(57)【要約】【課題】  ユーザ入力端末で表示するための選択肢データの作成と入力端末への送信が不要な、ユーザ応答の収集システムを提供する。【解決手段】  本発明のユーザ応答収集システムは、選択肢を所定の放送時刻に放送する放送局システムと、選択肢の放送時刻を保存している回答管理システムと、選択肢を含んだ番組を受信し、回答者が選択した選択肢が放送されたときの選択時刻を保存する視聴者システムとを有し、回答者の選択時刻と回答管理システムに保存された選択肢の放送時刻とを照合して、回答者の選択した選択肢を判定する。【選択図】  図１
2006203828.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
回答するための選択肢を所定の放送時刻に放送する放送局システムと、
前記選択肢の放送時刻を保存している回答管理システムと、
選択肢を含んだ番組を受信し、回答者が選択した選択肢が放送されたときの選択時刻を保存する視聴者システムとを有し、
前記回答者の選択時刻と前記回答管理システムに保存された前記選択肢の放送時刻とを比較して、前記回答者の選択した選択肢の正否を判定することを特徴とするユーザ応答収集システム。
【請求項２】
前記選択時刻は、衛星からの時刻の受信かまたは標準時刻との時差を通知するサーバからの受信を基に補正されることを特徴とする請求項１に記載のユーザ応答収集システム。
【請求項３】
回答するための選択肢の放送時刻を回答管理システムに保存するステップと、
前記選択肢を放送時刻に視聴者システムに放送するステップと、
視聴者システムにおいて放送された選択肢を受信し、回答者が当該選択肢を選択した選択時刻を保存し回答管理システムに送信するステップと、
前記回答管理システムにおいて保存された前記選択肢の放送時刻と回答者の選択時刻とを比較して前記回答者の選択した選択肢を判定するステップとを有することを特徴とするユーザ応答収集方法。
【請求項４】
前記選択肢を判定するステップにおいて、前記前記選択肢の放送時刻と回答者の選択時刻とを比較する際に、衛星からの時刻の受信かまたは標準時刻との時差を通知するサーバからの受信を基に補正して行うことを特徴とする請求項３に記載のユーザ応答収集方法。
【請求項５】
放送される番組内の問題の選択肢の中から回答者に回答させるための回答プログラムを記憶した記憶部と、
前記回答プログラムを実行する演算部と、
前記回答プログラムを操作するための操作部と、
少なくとも前記選択肢の放送時刻を取得するタイマーとを備え、
前記選択肢が放送されるタイミングで操作部において選択肢を選択操作した操作時刻をタイマーで取得し、選択肢の選択情報として保存することを特徴とする回答端末。
【請求項６】
回答者が所望する選択肢が放送されたときの回答時刻を一時保存するステップと、一時保存した回答時刻を確定するステップと、回答時刻を確定するまでは再度所望する選択肢が放送されたときの時刻を一時保存した回答時刻に上書きするステップとを請求項１または２に記載のユーザ応答収集システムに実行させるための回答プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、質問に対する応答や回答を収集するシステムに関し、特にテレビジョンを含む放送番組の視聴者からの応答を収集するユーザ応答収集システム、ユーザ応答収集方法、ユーザの回答データを作成する回答端末及び回答プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、デジタル放送の登場によって、クイズ番組等に関し、回答選択肢を視聴者に提示して視聴者の回答を収集する番組が実現されている。これは、視聴者が（デジタルテレビの）チューナのリモコンから入力した回答データを、電話回線やインターネット等のネットワークを介してテレビ局側で視聴者からの回答を収集するものであるが、１台のテレビジョンで複数人が番組を視聴していたとしても、チューナ１台について回答を入力する手段であるリモコンが一つしかないため、１人の回答しか収集することができないという問題があった。
これに対し、例えば特開２００１−３５９０８０号公報（特許文献１）には、視聴者の携帯端末（携帯電話や携帯ゲーム機等）を用いて、１台のテレビジョンを視聴している複数人から回答を収集する方法が記載されている。
この特許文献１では、視聴者それぞれが携帯電話等の視聴者入力端末を有しており、番組の放送前ないし放送中に、入力端末から制御サーバへネットワークを介してアクセスし、番組内容に依存する選択肢を含んだデータを取得する。そして番組視聴時に入力端末の画面に表示される選択肢に基づいて回答の入力を行い、その回答データを、入力端末から制御サーバへ送信している。
【特許文献１】特開２００１−３５９０８０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記の特許文献１に開示されたような発明では、以下のような問題がある。
まず、視聴者入力端末で選択肢を表示するために、番組毎に選択肢を含んだデータを準備しなくてはいけない。これは通常の放送用番組制作に加え、端末用のデータ作成を行わなければならず、番組制作上のコストの増大につながるという欠点がある。
【０００４】
また、当然ながら、この発明では、上記端末用の選択肢データを入力端末で取得する必要がある。このため、特に番組中では、多くの視聴者がほぼ同時にデータ取得操作を行うことになるので、ネットワークの輻輳、制御サーバにおける処理集中等により局側でのデータ取得が遅れ、その結果、番組中の回答時間に併せて（選択肢を使うタイミングに）回答できない虞れもある。このような発明では、臨場感に欠けたり、いわゆる"シラケ"が生じ、番組制作者にとっては、致命的な欠陥になりかねない。
【０００５】
本発明は、このような上記した従来の発明における問題点に鑑みてなされたものであって、入力端末で表示するための選択肢データの作成と入力端末への送信が不要なユーザ応答収集システム及び収集方法、並びにこのシステム及び方法に適するユーザの回答データを作成する回答端末及び回答のための（コンピュータ）プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明のユーザ応答収集システムは、選択肢を所定の放送時刻に放送する放送局システムと、選択肢の放送時刻を保存している回答管理システムと、選択肢を含んだ番組を受信し、回答者が選択した選択肢が放送されたときの選択時刻を保存する視聴者システムとを有し、回答者の選択時刻と回答管理システムに保存された選択肢の放送時刻とを照合して、回答者の選択した選択肢を判定することを特徴とする。特に、前記選択時刻は、衛星からの時刻の受信かまたは標準時刻との時差を通知するサーバからの受信を基に補正されることが好ましい。
【０００７】
また、本発明のユーザ応答収集方法は、選択肢の放送時刻を回答管理システムに保存するステップと、選択肢を放送時刻に視聴者システムに放送するステップと、視聴者システムにおいて放送された選択肢を受信し、回答者が当該選択肢を選択した選択時刻を保存し回答管理システムに送信するステップと、回答管理システムにおいて保存された選択肢の放送時刻と回答者の選択時刻とを照合して回答者の選択した選択肢を判定することを特徴とする。特に、前記選択肢を判定するステップにおいて、前記前記選択肢の放送時刻と回答者の選択時刻とを比較する際に、衛星からの時刻の受信かまたは標準時刻との時差を通知するサーバからの受信を基に補正して行うことが好ましい。
【０００８】
また、本発明の回答端末は、回答プログラムと、この回答プログラムを実行する演算部と、回答プログラムを操作するための操作部と、時刻を取得するタイマーとを備え、選択肢が放送されたタイミングで操作部において選択肢を選択操作した操作時刻をタイマーで取得し、選択肢の選択情報として保存することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明の回答プログラムは、回答者が所望する選択肢が放送されたときの回答時刻を一時保存するステップと、一時保存した回答時刻を確定するステップと、回答時刻を確定するまでは再度所望する選択肢が放送されたときの時刻を一時保存した回答時刻に上書きするステップとを有することを特徴とする。特に、本発明の回答プログラムは、回答端末または、前記ユーザ応答収集システムにおいて実行されることが好ましい。このような回答端末またはユーザ応答収集システムには、演算処理部（ＣＰＵまたはＭＰＵ）を有しており、さらに記憶部などを含むコンピュータ機能を有している。さらに、回答端末またはユーザ応答収集システムは、当然に通信機能（テレビ電波の受信、インターネットなどの通信回線を含む）も有している。
【発明の効果】
【００１０】
本発明のユーザ応答収集システムによれば、選択肢を放送した時刻と、視聴者が回答プログラムで選択肢を選択した時刻とを照合して視聴者の選んだ選択肢を判定するので、回答プログラムで表示するための質問や選択肢のデータを作成する必要がない。したがって、番組制作コストを削減することが出来る。また、番組放送中に選択肢の内容変更をしたり、質問の追加や削除を行いたい場合でも、回答プログラムの動作や表示には影響を与えず、自由度の高い番組制作を行うことが出来る。
【００１１】
また、回答プログラムのために質問や選択肢のデータをダウンロードする必要がないので、データのダウンロードが遅れて回答参加が出来なくなってしまうこともない。また、回答プログラムからの回答選択情報の送信が集中してネットワークの輻輳が起きたとしても、操作時刻に基づいて選択肢判定を行うため、正しい集計を行うことが出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
本発明に係るユーザ応答収集システム、ユーザ応答収集方法、回答端末及び回答プログラムを、図面を参照して詳細に説明する。
以下、図１〜図１２を用いて、実施の形態により、本発明をさらに詳細に説明する。
【００１３】
図１に、本実施の形態のユーザ応答収集システム１００のブロック図を示す。
ユーザ応答収集システム１００は、回答管理システム１０１、視聴者システム１０２、放送局システム１０３、及びインターネット等の通信ネットワーク１０４で構成されている。
以下、各々のシステムについて説明する。
【００１４】
放送局システム（放送局）１０３は、放送番組を送る送出装置１４と、放送される番組内における選択肢に関するデータを作成する管理端末１５とを有して構成されている。この管理端末１５は、通信ネットワーク１０４を介して、回答管理システム１０１の回答管理サーバ１０に接続されている。
【００１５】
視聴者システム１０２は、放送局から放送番組を受信（して、好ましくは画面上に画像情報、音声および文字情報の少なくとも１つを含む情報を表示または報知）する放送受信機１２と、視聴者が番組中の選択肢の選択操作に用いる視聴者端末１３とを有して構成されている。この視聴者端末１３は携帯電話など視聴者が個別に使用できる端末であり、通信ネットワーク１０４を介して、回答管理システム１０１の回答管理サーバ１０に接続される。また、視聴者端末１３には、視聴者の回答を回答管理サーバ１０に送信するための、回答プログラムが含まれている。この解答プログラムについての詳細は、後述する。なお前記放送受信機１２は、表示することもできる。この表示は、受信の際に行ったりすることもでき、また任意の時間に行なうこともできる。
【００１６】
回答管理システム１０１は、放送番組に含まれる選択肢の放送時刻と視聴者からのこの選択肢の回答を保存する回答管理ＤＢ（回答管理データベース）１１と、視聴者端末１３及び管理端末１５とのデータの送受信を行い、データ処理をして回答管理ＤＢ１１へのデータ書き込みと読み出しを行う回答管理サーバ１０とを備えている。
【００１７】
図２に、放送局システム１０３から放送される、放送番組の画面例を示す。この番組では、回答が三択（３つの中の１つが正解）のクイズ番組の例である。画面１〜５の順で、番組進行に従って放送されていき、視聴者システム１０２の放送受信機１３でこの画面１〜５が表示されるものとする。なお、番組は生放送番組・録画番組のどちらであってもよいものとする。
【００１８】
まず画面１に示すように、クイズの問題が放送され、次に画面２で回答の選択肢が提示される。その後、番組出演者が正解を考える時間などを利用して、画面３〜５に示したように、視聴者に対する回答指示メッセージ１７〜１９を提示していく。このときに、選択肢Ａ１の回答指示メッセージ１７は時刻Ａ−Ａ'の間に提示されることとなり、選択肢Ａ２の回答指示メッセージ１８は時刻Ｂ−Ｂ'の間に提示されることとなり、選択肢Ａ３の回答指示メッセージ１９は時刻Ｃ−Ｃ'の間に提示されることとなる。番組の作り方によっては時刻Ａ'とＢとが同時刻となり、時刻Ｂ'とＣが同時刻となる場合もあるが、各々の回答指示メッセージの提示期間は重ならないようにする。また、画面に表示する回答指示メッセージの変わりに、司会者の音声による指示を用いることもできる。
【００１９】
図３に、回答管理ＤＢ１１に保存される回答情報を示す。この回答情報２０は、放送局の管理端末１５から送信される番組情報を基にして、回答管理サーバ１０が回答管理ＤＢ１１に書き込むものである。
【００２０】
図３に示したように、回答情報２０は、放送局識別情報２１と、番組識別情報２２と、回答識別情報２３、２４、…等々とで構成されている。回答識別情報は、質問識別情報と選択肢識別情報と回答者情報で構成され、さらに、各々の選択肢識別情報は、開始時刻情報と終了時刻情報を含んでいる。図示したように、一つの番組に対して複数の質問がある場合は、回答識別情報を複数設けるようにすることができる。
【００２１】
図４及び図５を用いて、図２に示す番組の場合のときに回答情報を指定する方法について説明する。図４は、放送局の管理端末１５から回答情報指定の要求を受けたときに、回答管理サーバ１０が回答管理ＤＢ１１に対して行う、回答情報の作成・更新処理のフローチャートである。図５は、図４の処理に基づいて作成される回答情報の例を示している。
【００２２】
管理端末１５から回答情報の指定の要求を受けると（ステップＳ１０）、管理サーバは、要求を出した管理端末１５を有する放送局の識別情報（ここでは「Ａ００１」とする）を、回答情報２０'の放送局識別情報２１'としてセットする（ステップＳ１１）。放送局識別情報は放送局毎に定められるものであり、例えば管理端末１５が回答管理サーバ１０にログオンする際のＩＤ等を用いることができる。次に、管理端末１５から番組名などを含む放送番組情報（この放送番組情報として、Ｇコードを含むこともできる）を送信してもらい、番組識別情報２２'をセットする（ステップＳ１２）。番組識別情報は番組（番組名）毎に定められるものであり、番組が新規の場合（ステップＳ１３で「新規」の場合）には、新しい番組識別情報を定め、回答識別情報２３'の新規作成を行う。
【００２３】
次いでステップＳ１４〜Ｓ１６により、回答識別情報２３'を新規に作成していく。初めはＮ＝１として、管理端末１５に１番目の質問における選択肢の数を指定させ（ステップＳ１４）、次にステップＳ１４で指定された数の選択肢について、各々の開始時刻と終了時刻とを指定させる（ステップＳ１５）。新規作成の時点で開始時刻と終了時刻が決定していない場合には、「時刻未定」を示すデータを入力する。質問を追加する場合（ステップＳ１６で、「する」の場合）には、Ｎ＝Ｎ＋１として、２番目の質問について再びステップＳ１４に戻り、このステップＳ１４とＳ１５の処理とを行う。ステップＳ１６で質問を追加しない場合（ステップＳ１６で、「しない」場合）には、処理を終了する（ステップＳ２０）。
【００２４】
また前記ステップＳ１３で、管理端末１５から既存の番組名などを含む放送番組情報が送信されてきた場合（ステップＳ１３で「更新」の場合）には、管理端末１５の指示に従って、質問及び選択肢の追加／削除（ステップＳ１８）や、選択肢の開始時刻及び終了時刻の更新を行い（ステップＳ１９）、その後処理を終了する（ステップＳ２０）。
【００２５】
図５には、たとえば、番組「歴史クイズ」に対応する番組識別情報２２'として、「００１２３」がセットされていることを示している。また、図５に示す回答識別情報２３'の質問識別情報と選択肢識別情報には、１番から順に「Ｑ１」「Ｑ２」…、「Ａ１」「Ａ２」…というルールでセットされていることを示している。図２の番組で放送される質問はこの例示の１つであり、その選択肢を３つとすると、質問識別情報は「Ｑ１」であり、その選択肢識別情報は「Ａ１」「Ａ２」「Ａ３」の三択となり、各々の選択肢識別情報に、開始時刻と終了時刻とが指定されている。
【００２６】
図６に、視聴者が操作する、視聴者端末１３のブロック図を示す。視聴者端末１３は、回答プログラム３１の実行画面を表示する表示部２５と、回答プログラム３１を視聴者が操作するための操作部２６と、回答プログラム３１を実行する演算部２７と、時刻をカウントしているタイマー２８と、視聴者端末１３が固有に持っている識別情報である端末識別情報３０を保存している記憶部２９とで構成される。
【００２７】
回答プログラム（回答アプリケーション）３１は、番組の回答に参加する前にダウンロードし、記憶部２９に保存しておく。回答プログラム３１は回答管理サーバ１０から提供され、プログラムのダウンロードと共に、このプログラムを使う番組を放送する放送局の放送局情報３２もダウンロードされ、記憶部２９に保存される。放送局情報３２には、放送局名と前述の放送局識別情報２１に相当する情報とが含まれている。
【００２８】
図７に、回答プログラム３１の実行画面３３を示す。実行画面３３は、放送局名３４と、メッセージ３５と、回答ボタン３６と、回答保存ボタン３７と、回答送信ボタン３８とで構成されている。放送局名３４は、放送局情報３２に含まれた情報から表示する。メッセージ３５は回答プログラムに予め組み込まれた固定のメッセージで、番組や選択肢に拠らないものである。
【００２９】
図８に、回答プログラム３１のフローチャートを示す。回答プログラム３１は、視聴者が図２に例示されるような番組で提示される回答指示メッセージ１７〜１９に従って回答ボタン３６を押すと、その操作時刻をタイマー２８から取得して記憶部２９に一時的に保存する（ステップＳ３０、Ｓ３１）。一度回答ボタン３６を押した後、別の選択肢に回答を変更する場合は、回答ボタン３６を再び押すと記憶部２９に一時保存された操作時刻が上書きされる（ステップＳ３２、Ｓ３３）。そして、次の質問に移ったときなど、視聴者の選択が決定した時に回答保存ボタン３７を押し、一時的に保存されていた操作時刻を確定する（ステップＳ３４、Ｓ３５）。次の質問に移った場合には、再び回答ボタン３６と回答保存ボタン３７を操作して、操作時刻を追加保存していく（ステップS３６）。その後、例えば番組中で回答送信を促した際などの所定タイミングで回答送信ボタン３８を押すと、保存された操作時刻が、視聴者の回答選択情報として回答管理サーバ１０に送信される（ステップＳ３７、Ｓ３８）。
【００３０】
図９に、視聴者端末１３から送信される回答選択情報４０の構成例を示す。回答選択情報４０には、視聴者端末１３に保存されている放送局情報３２の中の放送局識別情報２１に相当する放送局識別情報４１と、回答ボタン３６を押したときの操作時刻である回答時刻４２と、視聴者端末１３の端末識別情報３０に相当する端末識別情報４３とが含まれている。
【００３１】
図１０及び図１１に、図２の番組を視聴した視聴者が、視聴者端末を利用して選択肢Ａ２を選択した場合の回答選択情報４０'と、回答管理ＤＢ１１の回答情報２０'との例を示す。図１０では、視聴者は番組を見ていて、選択肢Ａ２の提示期間中である「２００４年７月１日１９時３５分３１秒（図１１の２３'中に「2004/7/1  19：35：10」と表示）に、回答プログラムの回答ボタン３６を押し、回答保存ボタン３７を押して確定したとする。その後の回答送信ボタン３８の操作に応答して、放送局識別情報４１'「Ａ００１」と、回答時刻４２'「２００４０７０１  １９３５３１（２００４年７月１日１９時３５分３１秒の意味）」と、端末識別情報４３'「０９０ｘｘｘｘ１２３４」とが、回答選択情報４０'として、回答管理サーバ１０に送信される。端末識別情報４３'は視聴者端末に固有の情報であり、視聴者端末１３が携帯電話の場合、好適にはその携帯電話の電話番号を用いることができる。
【００３２】
回答管理サーバ１０は、視聴者端末から回答選択情報４０'を受けると、放送局識別情報４１'と回答時刻４２'から、視聴者がどの放送局の番組を視聴して、いつ回答ボタン３６を押したのかを判断し、端末識別情報４３'を回答者情報として回答識別情報２３'に書き込む。放送局識別情報４１'「Ａ００１」と回答時刻４２'「２００４０７０１  １９３５３１」とから、たとえば視聴者が「Ａ００１」の放送局が２００４年７月１日に放送した番組である「歴史クイズ（００１２３）」の、質問「Ｑ１」の選択肢「Ａ２」を選択したことが特定できる。
【００３３】
なお、本実施の形態においては視聴者端末１３のタイマー２８の時刻が、番組放送に用いている標準時刻と合っていることが前提であるが、タイマー２８の時刻補正（時刻更正）は、衛星からの電波で標準時刻を受信したり、標準時刻との時差を通知するサーバからの時刻情報を利用する等で行うことができる。
【００３４】
図１２を用いて、本実施の形態のユーザ応答収集方法について説明する。はじめに、放送局システム１０３から回答管理システム１０１に選択肢の放送時刻を通知し（ステップＳ４０）、回答管理システムでは、回答管理ＤＢ１１に保存する（ステップＳ４１）。そして選択肢を含んだ番組を放送する（ステップＳ４２）。もし、番組が生放送であったり、番組途中の臨時ニュースなどで、ステップＳ４０で送信した選択肢の放送時刻が変更されたりする場合には、回答管理ＤＢ１１に保存した選択肢の放送時刻を更新する（ステップＳ４３）。
【００３５】
視聴者は、視聴者システム１０２の放送受信機で番組を視聴しながら、視聴者端末１３で、自分の意見と合った選択肢が放送されたタイミングで回答ボタン３６を操作し、選択肢を選んだ操作時刻、すなわち選択時刻を保存する（ステップＳ４４）。そして、操作時刻を含んだ回答選択情報４０を、回答管理システム１０１に送信する（ステップＳ４５）。
【００３６】
回答管理システム１０１では、回答選択情報４０に含まれた操作時刻を、回答管理ＤＢ１１に保存されている選択肢の放送時刻と照合して、視聴者がどの選択肢を選んだのかを特定する（ステップＳ４６）。次に、回答を送信してきた視聴者（すなわち回答者）の情報を回答管理ＤＢ１１に保存して、選択肢を選んだ回答者数を集計する（ステップＳ４７、Ｓ４８）。そして、集計結果を、放送局システム１０３に送信する（ステップＳ４９）。放送局システム１０３では、受け取った集計結果を、番組中や番組後に発表するなどして利用する（ステップＳ５０）。
【００３７】
以上説明した本発明の実施の形態において、視聴者システム１０２は、放送番組の質問回答に参加する視聴者が使用するものである。しかしながら、放送局システム１０３と回答管理システム１０１は、例えば放送局が一括して運用してもよいし、放送局システム１０３は放送局が、また回答管理システム１０１はサービス会社が、それぞれ運用してもよい。その場合には、視聴者システム１０２から回答管理システム１０１へ、有料または無料の利用登録を行ったり、集計結果の提供に伴って、放送局システム１０３から回答管理システム１０１へ集計結果の提供料の支払いを行うようにしてもよい。このような支払いのシステムは、公知のインターネットを介したシステム（たとえばインターネットバンキングシステム）であっても、また、銀行等を介した通常の支払いシステムによる支払いであってもよい。
【００３８】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明はこれらに限定されるものではない。図７に示した回答プログラム３１の実行画面３３は一例であり、放送局名３４、メッセージ３５、回答保存ボタン３７、回答送信ボタン３８は適宜設けられるものである。上述の説明では、回答保存ボタン３７を用いて操作時刻を確定することとしていたが、回答ボタン３６を押した際に確定してもよい。また、回答送信ボタン３８を押して回答選択情報４０を送信していたが、回答ボタン３６の押下に伴って自動的に送信するようにしてもよい。さらに、回答選択情報４０に含まれる端末識別情報４３は、回答プログラム３１の提供に合わせて解答管理システム１０１から提供される識別情報であってもよい。
【００３９】
また、複数の放送局で視聴者に回答を要求する番組を放送する場合は、回答プログラム３１は共通に使用し、放送局毎に放送局情報３２を提供すればよい。この場合、回答プログラムの実行画面において放送局を選択できるようにして、放送局毎に、回答選択情報４０に含まれる放送局識別情報４１を変更すればよい。
【００４０】
さらに、本発明の回答決定方法は、番組の指示タイミングにしたがって視聴者端末の回答ボタンを押すだけなので、番組の放送は、デジタル放送だけでなく、従来からのアナログ放送、ラジオ、ネットワークを介したインターネット放送やケーブルテレビなど、種々の放送形式であっても実施できる。また、視聴者端末は携帯電話の他、通信機能付きのゲーム端末やパーソナルコンピュータ等でもよい。すなわち、通信機能を有するものであればよく、限定されず、ＰＤＡ（personal digital assistance）などであってもよい。また、これらは、いわゆる演算処理機能（たとえば通信機能を有する機器装置内にＣＰＵあるいはＭＰＵなどのプロセッサーユニット）を有することが好ましい。なお前記プログラムを実行するあるいは蓄積する装置に、この前記した演算処理機能を有している。たとえば前記した回答管理サーバ１０内にこの前記した演算処理機能を有している。また回答管理ＤＢ１１は、回答管理サーバ１０と、ネットワークを介して接続されていてもよい。この場合に、回答管理ＤＢ１１内には、前記した演算処理機能を有している構成とすることができる。
【００４１】
以上説明した本実施の形態によれば、選択肢を放送した時刻と、視聴者が回答プログラムで選択肢を選択した時刻とを照合して視聴者の選んだ選択肢を判定するので、回答プログラムで表示するための質問や選択肢のデータを作成する必要がない。したがって、番組制作コストを削減することが出来る。また、番組放送中に選択肢の内容変更をしたり、質問の追加や削除を行いたい場合でも、回答プログラムの動作や表示には影響を与えず、自由度の高い番組制作を行うことが出来る。
【００４２】
また、回答プログラムのために質問や選択肢のデータをダウンロードする必要がないので、データのダウンロードが遅れて回答参加が出来なくなってしまうこともない。また、回答プログラムからの回答選択情報の送信が集中してネットワークの輻輳が起きたとしても、操作時刻に基づいて選択肢判定を行うため、正しい集計を行うことが出来る。
【００４３】
また本発明では、教養番組などの放送にも利用可能である場合には、この番組を録画しておき、たとえば、生徒と先生という関係の下に、先生が生徒の端末（携帯電話、コンピュータあるいはＰＤＡなどの端末機器も含む）に対して生徒からの回答を要求した後に、先生がその回答プログラムを用いて生徒の勉強の進み具合を評価するデータとして用いるような教育システムとしても使用可能である。この場合の放送時刻は、先生側の端末で自在に設定すればよく、また、選択肢を選択した時刻もそれに併せて自在に設定すればよい。その他のシステム構成、回答方法および回答端末等は、前記説明したものと同様であり、説明を省略する。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明のユーザ応答収集システムのブロック図である。
【図２】本発明の放送番組の画面例である。
【図３】本発明の回答情報である。
【図４】本発明の回答情報の作成・更新処理のフローチャートである。
【図５】本発明の回答情報の一例である。
【図６】本発明の視聴者端末のブロック図である。
【図７】本発明の回答プログラムの実行画面である。
【図８】本発明の回答プログラムのフローチャートである。
【図９】本発明の回答選択情報である。
【図１０】本発明の回答選択情報の一例である。
【図１１】本発明の回答情報の一例である。
【図１２】本発明のユーザ応答収集方法である。
【符号の説明】
【００４５】
１０    回答管理サーバ
１１    回答管理ＤＢ
１２    放送受信機
１３    視聴者端末
１４    送出装置
１５    管理端末
１７，１８，１９    回答指示メッセージ
２０    回答情報
２１    放送局識別情報
２２    番組識別情報
２３，２４    回答識別情報
２５    表示部
２６    操作部
２７    演算部
２８    タイマー
２９    記憶部
３０    端末識別情報
３１    回答プログラム
３２    放送局情報
３３    回答プログラムの実行画面
３４    放送局名
３５    メッセージ
３６    回答ボタン
３７    回答保存ボタン
３８    回答送信ボタン
４０    回答選択情報
４１    放送局識別情報
４２    回答時刻
４３    端末識別情報
１００    ユーザ応答収集システム
１０１    回答管理システム
１０２    視聴者システム
１０３    放送局システム
１０４    通信ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2006203828.tif 000009
【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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