(57)【要約】【課題】  娯楽利用者の経験量によらず容易に良質な娯楽情報を効率よく入手できる状態を現出するとともに、娯楽活動の態様を具体的に決定していなくても娯楽利用者の娯楽活動に役立つ娯楽情報を提供できる方法により娯楽利用者を支援し、もって娯楽産業における弊害を除去することにより娯楽産業の合理化と活性化とを図ること。【解決手段】利用者属性情報格納ステップと、事業者情報格納ステップと、提供情報格納ステップと、収集情報格納ステップと、検索命令判別ステップと、検索命令判別ステップにおいて検索命令の入力があった旨の判別がなされた場合に、事業者情報Ｄ２、事業者提供情報Ｄ３、収集情報Ｄ４のうちで利用者属性情報Ｚ２に関連する情報を検索する検索ステップと、検索された情報を、通信回線ＮＥＴを介して通信端末Ｔｕ，Ｔｃに出力する検索結果出力ステップとを含む娯楽利用者支援方法を提供した。【選択図】        図１
2006048600.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信回線を利用して娯楽利用者の娯楽活動に役立つ情報を提供して、前記娯楽利用者を支援する娯楽利用者支援方法であって、
利用者属性情報格納手段により、前記娯楽利用者が希望する娯楽活動の態様を特徴付ける利用者属性情報を、前記娯楽利用者を特定する利用者識別情報と関連付けた状態で、電子データの形で利用者データベースに格納する利用者属性情報格納ステップと、
事業者情報格納手段により、娯楽についてのサービスを提供する娯楽事業者自身に関する事業者情報を電子データの形で事業者データベースに格納する事業者情報格納ステップと、
提供情報格納手段により、前記娯楽事業者により提供される事業者提供情報を電子データの形で事業者提供情報データベースに格納する提供情報格納ステップと、
収集情報格納手段により、娯楽情報提供業者が自ら収集する収集情報を電子データの形で収集情報データベースに格納する収集情報格納ステップと、
判別手段により、前記利用者識別情報により特定される娯楽利用者の、前記利用者属性情報に対応した情報を検索する検索命令が、通信回線に接続された通信端末から入力されたことを判別する検索命令判別ステップと、
検索手段により、前記検索命令判別ステップにおいて前記検索命令の入力があった旨の判別が前記判別手段によりなされた場合に、前記事業者情報のうちで前記利用者属性情報に関連する情報、前記事業者提供情報のうちで前記利用者属性情報に関連する情報、前記収集情報のうちで前記利用者属性情報に関連する情報、を検索する検索ステップと、
情報出力手段により、前記検索ステップにおいて、前記検索手段により検索された情報を、通信回線を介して前記通信端末に出力する検索結果出力ステップと、
を含む娯楽利用者支援方法。
【請求項２】
利用者特定手段により、ある娯楽利用者についての前記利用者識別情報を構成する情報のうち少なくとも一つの情報からその娯楽利用者が特定する利用者特定ステップと、
前記情報出力手段により、前記利用者特定手段により特定される娯楽利用者についての前記利用者識別情報及び前記利用者属性情報の中から、所定の情報を前記通信端末に出力する利用者情報出力ステップとを有する請求項１に記載の娯楽利用者支援方法。
【請求項３】
牽制手段により、前記利用者情報出力ステップにおいて、前記通信端末から入力される暗証情報を照合することで利用者情報の出力を牽制する牽制ステップを備えている請求項２に記載の娯楽利用者支援方法。
【請求項４】
前記通信回線がインターネットである請求項１〜３のうちのいずれか一つに記載の娯楽利用者支援方法。
【請求項５】
前記娯楽が魚釣りであって、
前記利用者属性情報が、前記娯楽利用者の釣り頻度、前記娯楽利用者の主な行動範囲、前記娯楽利用者の平均予算、前記娯楽利用者が最も良く行く釣場、前記娯楽利用者の釣り経験レベル、前記娯楽利用者の希望釣り種、前記娯楽利用者の釣行記録のうち少なくとも一つを含み、
前記事業者提供情報が、前記娯楽事業者のサービスを利用した前記娯楽利用者の釣果、前記娯楽事業者のサービスの混雑度、前記娯楽事業者の出船予定、前記娯楽事業者のサービスの予約状況のうち少なくとも一つを含み、
前記収集情報が、釣場までの交通情報、釣場周辺の観光情報、釣場の天候情報、釣関連イベント情報、仕掛け情報、釣り用語情報、前記娯楽利用者による前記娯楽事業者についての評価情報のうち少なくとも一つを含んでいる
請求項１〜４のうちのいずれか一つに記載の娯楽利用者支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信回線を利用して娯楽利用者の娯楽活動に役立つ情報を提供して、娯楽利用者を支援する娯楽利用者支援方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
現代社会においては、多くの人々が心の豊かさを充足するため、さまざまな種類の娯楽を利用している。余暇の進展に伴い娯楽人口は増加するとともに、従来特徴的であった娯楽の種類による利用者の世代や性別による人口構成も変化し、幅広い世代の男女がさまざまな娯楽を利用するようになっており、娯楽はわが国においても一大産業として成長しつつある。一方、このような娯楽の発展により、娯楽の多様化と同時に専門化やマニア化といった現象も発生している。
【０００３】
こうした状況の中、娯楽を利用する人々は、各人が希望する娯楽活動を行うに当たって必要な情報（以下、娯楽情報と称する。）を何らかの手段により入手することになる。情報技術の発達や媒体の多様化の恩恵を受け、娯楽情報の提供或いは取得については種々の技術的方法が存在し、娯楽利用者が娯楽情報を収集する際の一助となっている。例えば、特許文献１や特許文献２に記載された、遊漁船情報の供給および予約方法がある。
【０００４】
特許文献１の段落番号〔００４７〕の記載によると、「複数の遊漁事業者の少なくとも場所、船の大きさ、設備、料金を含む基本情報と、各遊漁船業者の過去の釣り結果や至近時点の予約状況などの詳細情報をファイルに記憶しておき、センターでファイルに記憶されている各遊漁事業者の基本情報と詳細情報とを画面情報として利用客に広く知らせ、利用客がその画面情報を検索して希望する遊漁事業者をサーチし、予約を希望する遊漁事業者をセンターが予約手続きを促すことができる。」といった効果が得られる。
【０００５】
特許文献２の段落番号〔００３６〕の記載によると、「指定可能な遊漁船を紹介する遊漁船データを蓄積し、蓄積した遊漁船データをクライアントへ表示することによって、利用者はこれらの遊漁船データに基づいて利用者自身の希望する条件に合った遊漁船を選択して利用することが可能となる。」といった効果が得られる。
【特許文献１】特開２００２−１５７４８５号公報
【特許文献２】特開２００２−３２６４６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところが、上記両特許文献に記載の方法は、ある種の娯楽を利用しようとする場合、娯楽利用者側においてその娯楽について活動態様を具体的に決定していることを前提に娯楽利用者による積極的な情報収集活動として娯楽情報を選択する場合に有用なものであって、娯楽利用者の中に活動態様が具体的に決定していない利用者も多く含まれることとなった現代社会においては、娯楽利用者が求める娯楽情報の入手態様に広く対応しているものとは必ずしも言えない。
【０００７】
例えば、特許文献１に記載されている情報供給方法を利用するに当たって、「希望する遊漁事業者をサーチ」する段階で、また同様に、特許文献２に記載されている遊漁船予約方法を利用するに当たっては、「利用者自身の希望する条件に合った遊漁船を選択」する段階で、娯楽についての活動態様を具体的に決定していることが要求される。したがって、利用者によっては、娯楽についての経験が十分でないとか希望する娯楽活動の態様が明確に決定していないとかの理由から同文献において記載されている情報供給方法および予約の方法を有効に活用し難い場合がある。
【０００８】
また、上記の特許文献１および２に示される方法に依らないとしても、娯楽の利用に当たって娯楽情報を入手しようとする者が、その娯楽の経験が乏しい場合や初めてその娯楽を利用するような場合には、娯楽情報の入手が困難な場合がある。
【０００９】
例えば、ある種の娯楽が発展して専門化されるに伴い、その娯楽についての娯楽情報が特定の保有者に偏在したり娯楽情報の入手経路に特有の偏りが形成されたりする場合が多い。例えば、情報発信元の地域的偏在や情報発信者の違いによる情報の良し悪し（例えば、分類項目、評価基準、提供時期などの優劣）が存在したり、情報伝達に利用されるメディアが固有化（専門雑誌、専門テレビ・ラジオ番組、専門店での店頭チラシなど）するなどの現象が発生したりする。このような状況では、初心者或いは入門者が、その娯楽についての適当な娯楽情報を得ようとしても、娯楽情報の入手場所や入手経路についての知識や経験が浅いため、娯楽情報へのアクセスおよび娯楽情報の選択に苦労することになり、初心者或いは入門者が娯楽を利用し始める際の障壁となっている。
【００１０】
このように、娯楽が発展すると、娯楽としての魅力が深まる反面、初心者や入門者といった経験の少ない者に対しては疎外的な側面を呈し、娯楽産業の発展における障害となりかねない。さらに、ある程度の経験を有する娯楽利用者であっても、個々に独立した娯楽情報の入手先の決定はノウハウに依存するところが多く、また前述したように、娯楽情報に特有の情報の偏在などの弊害を受けるため、自らの経験が少ない領域に関する娯楽情報の入手には不都合を感じることがあったりする。
【００１１】
娯楽が発展して専門化されるに伴い顕著化する上述の問題は、娯楽としての人間の行動が複雑多岐に亘る行動決定要因によりその態様が決定するという特性を有している点に問題発生の要因があるものと考えられる。したがって、娯楽の発展は、国民に多様な娯楽の機会をもたらす一方で、娯楽利用者の行動決定要因のさらなる複雑化を招き、娯楽情報へのアクセスおよび選択を困難なものにするという点で弊害も生み出している。
【００１２】
このように、今日においては、娯楽が多様化・専門化しているので、ある娯楽に関しての情報を得るに当たって、利用者自身が娯楽について、それ相当の知識や経験を備えていなければ、有効に娯楽情報を入手できる状態になり難く、また、娯楽情報を入手できる状態が得られても、娯楽利用者が希望する娯楽活動の態様を自ら具体的に決定していなければ、適当な娯楽情報を選択し難いといった状況にある。
【００１３】
そこで、本発明は、上記事情に鑑み、娯楽利用者の経験量によらず容易に良質な娯楽情報を効率よく入手できる状態を現出するとともに、娯楽活動の態様を具体的に決定していなくても娯楽利用者の娯楽活動に役立つ娯楽情報を提供できる方法により娯楽利用者を支援し、もって娯楽産業における弊害を除去することにより娯楽産業の合理化と活性化とを図ることを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
［Ｉ］
（構成）
本発明の第１特徴は、通信回線を利用して娯楽利用者の娯楽活動に役立つ情報を提供して、娯楽利用者を支援する娯楽利用者支援方法において次のように構成することにある。
利用者属性情報格納手段により、娯楽利用者が希望する娯楽活動の態様を特徴付ける利用者属性情報を、娯楽利用者を特定する利用者識別情報と関連付けた状態で、電子データの形で利用者データベースに格納する利用者属性情報格納ステップと、事業者情報格納手段により、娯楽についてのサービスを提供する娯楽事業者自身に関する事業者情報を電子データの形で事業者データベースに格納する事業者情報格納ステップと、提供情報格納手段により、娯楽事業者により提供される事業者提供情報を電子データの形で事業者提供情報データベースに格納する提供情報格納ステップと、収集情報格納手段により、娯楽情報提供業者が自ら収集する収集情報を電子データの形で収集情報データベースに格納する収集情報格納ステップと、判別手段により、利用者識別情報により特定される娯楽利用者の、利用者属性情報に対応した情報を検索する検索命令が、通信回線に接続された通信端末から入力されたことを判別する検索命令判別ステップと、検索手段により、検索命令判別ステップにおいて検索命令の入力があった旨の判別が判別手段によりなされた場合に、事業者情報のうちで利用者属性情報に関連する情報、事業者提供情報のうちで利用者属性情報に関連する情報、収集情報のうちで利用者属性情報に関連する情報、を検索する検索ステップと、情報出力手段により、検索ステップにおいて、検索手段により検索された情報を、通信回線を介して通信端末に出力する検索結果出力ステップとを備えている。
【００１５】
（作用）
本発明の第１特徴によると、娯楽利用者が希望する娯楽活動の態様を特徴付ける利用者属性情報を、娯楽利用者を特定する利用者識別情報と関連付けた状態で利用者属性情報格納手段により利用者属性情報格納ステップにおいて電子データの形で利用者データベースに格納される。
娯楽についてのサービスを提供する娯楽事業者自身に関する事業者情報が事業者情報格納手段により事業者情報格納ステップにおいて電子データの形で事業者データベースに格納される。
娯楽事業者により提供される事業者提供情報が提供情報格納手段により提供情報格納ステップにおいて電子データの形で事業者提供情報データベースに格納される。
娯楽情報提供業者が自ら収集する収集情報が収集情報格納手段により収集情報格納ステップにおいて電子データの形で収集情報データベースに格納される。
検索命令判別ステップにおいて、利用者識別情報により特定される娯楽利用者の利用者属性情報に対応した情報を検索する検索命令が、通信回線に接続された通信端末から入力されたことが判別手段により判別される。
その検索命令判別ステップにより入力があった旨の判別がなされた場合に、事業者情報のうちで利用者属性情報に関連する情報、事業者提供情報のうちで利用者属性情報に関連する情報、収集情報のうちで利用者属性情報に関連する情報が、検索ステップにおいて検索手段により検索される。
その検索ステップにおいて検索された情報が、情報出力手段により検索結果出力ステップにおいて、通信回線を介して通信端末に出力される。
【００１６】
このように、娯楽利用者の娯楽活動に役立つ情報の提供に際して、娯楽利用者が希望する娯楽活動の態様を決定する利用者属性情報に基づいて、事業者情報のうちで利用者属性情報に関連する情報、事業者提供情報のうちで利用者属性情報に関連する情報、収集情報のうちで利用者属性情報に関連する情報が、娯楽利用者の娯楽活動に役立つ娯楽情報として検索され出力される。
【００１７】
したがって、娯楽利用者が希望する娯楽活動について具体的態様まで決定する必要はなく、娯楽活動の態様を絞り込む程度に娯楽活動についての属性情報が利用者属性情報に含まれていればよい。こうして、娯楽活動の具体的態様を決定する程度の条件を要求することなく娯楽情報を検索する方法により娯楽利用者を支援するので、娯楽利用者にとっては、娯楽活動に対して漠然とした希望しか抱いていない場合であっても、利用者が希望する娯楽態様の属性により娯楽情報を検索することで、希望する娯楽活動についての娯楽情報を得ることができる。
【００１８】
また、本発明の第１特徴である支援方法を利用した娯楽利用者は、通信端末に出力される情報に基づき、娯楽利用者が希望する娯楽活動の態様を、さらに具体的な態様に近づけて行動決定要因を設定することが可能となるので、娯楽利用者が娯楽情報を得ようとする段階で、希望する娯楽活動が漠然としていても、或いは、娯楽活動の具体的態様を決定し得るだけの経験に基づく情報を有していなくても、本発明の第１特徴である支援方法を利用することで、希望する娯楽活動を実現できる程度に具体的な態様にまで、行動決定要因を設定することが可能である。
【００１９】
さらに、通信端末に出力される情報は、事業者情報、事業者提供情報及び収集情報の中から検索された情報であるので、少なくとも各データベースに情報が体系的に格納される時点で規格化されることで、各情報種別毎に並列的に取り扱われる情報となっているため、情報発信者の違いによる情報の質のバラツキがある程度解消し、検索ステップにおいて検索された情報同士を相互に比較検討しやすい。したがって、娯楽利用者は、本発明の第１特徴である支援方法により娯楽情報を提供されると、自らが理想とする娯楽活動の態様を決定するための娯楽情報の選択が行いやすい。
【００２０】
また、検索ステップは、上述のように、事業者情報格納ステップにおいて事業者データベースに格納された事業者情報と、提供情報格納ステップにより事業者提供情報データベースに格納された事業者提供情報とから、娯楽利用者が希望する娯楽活動の態様を決定する利用者属性情報と関連する情報を検索する。事業者データベースには名称や所在地などの各娯楽事業者に固有の静的情報が格納され、また、事業者提供情報データベースには娯楽事業者のサービスの実績に基づいて当該事業者の事業エリアにおける娯楽の活性状況や提供可能なサービス内容などの各事業者が保有している娯楽に関する動的情報が格納されるので、娯楽情報の偏在による情報入手における問題が解消し、娯楽利用者の経験に基づくノウハウを備えていなくても、各事業者に固有の静的情報及び動的情報に簡単且つ均等にアクセスできる。
【００２１】
また、本発明の第１特徴によると、娯楽についてのサービスを提供する娯楽事業者自身に関する事業者情報と娯楽事業者により提供される事業者提供情報といった娯楽事業者を情報源とする娯楽活動に直接役立つ情報に加え、娯楽情報提供業者により収集される収集情報も含めた情報の中から娯楽情報が検索されるので、例えば、交通機関情報、天候情報、イベント情報、娯楽利用頻度情報、事業者評価情報といった娯楽活動に付帯した周辺情報を収集して収集情報とすれば、利用者が希望する態様の娯楽活動に間接的に役立つ情報も検索される。
【００２２】
（効果）
本発明の第１特徴によると、娯楽利用者が娯楽活動に対して漠然とした希望しか抱いていない場合であっても、通信端末を利用して希望する娯楽活動の態様を特徴付ける利用者属性情報に関連する娯楽情報を検索することで、希望する娯楽活動の態様の決定に役立つ娯楽情報を得ることができる。さらに、希望する娯楽活動を実現できる程度に具体的な態様まで、行動決定要因を設定することが可能であるから、専門化した娯楽について利用者が具体的態様まで決定していなくても娯楽活動に役立つ娯楽情報を簡単に入手できる。また、自らが希望する娯楽活動の態様に役立つ娯楽情報の選択が行いやすいから、娯楽情報の取捨選択を効率よく行える。
【００２３】
さらに、娯楽情報の偏在或いは入手経路の固有化による問題が解消し、娯楽利用者が経験に基づくノウハウを備えていなくても、各事業者に固有の静的情報や動的情報および娯楽情報提供業者により収集される収集情報に簡単且つ均等にアクセスできるから、娯楽利用者の経験量によらず容易に良質な娯楽情報を効率よく入手できる。
また、娯楽情報には娯楽利用者が希望する態様の娯楽活動に間接的に役立つ情報も検索されるので、娯楽活動について首尾一貫した娯楽情報を提供できる点でも娯楽利用者を支援できることになる。
【００２４】
［ＩＩ］
（構成）
本発明の第２特徴は、本発明の第１特徴において次のように構成することにある。
利用者特定手段により、ある娯楽利用者についての利用者識別情報を構成する情報のうち少なくとも一つの情報からその娯楽利用者が特定する利用者特定ステップと、情報出力手段により、利用者特定手段により特定される娯楽利用者についての利用者識別情報及び利用者属性情報の中から、所定の情報を通信端末に出力する利用者情報出力ステップとを備えている。
【００２５】
（作用）
本発明の第２特徴によると、本発明の第１特徴と同様に前項［Ｉ］に記載の「作用」を備えており、これに加えて以下のような「作用」を備えている。
利用者特定ステップにおいて、ある娯楽利用者についての利用者識別情報を構成する情報のうち少なくとも一つの情報からその娯楽利用者が利用者特定手段により特定すると、特定された利用者の利用者属性情報のうち、所定の属性情報が、利用者情報出力ステップにより通信端末に表示されるので、過去に利用者属性情報が既に格納されている利用者であれば今回の利用者属性情報の入力作業が自動的に補完され、今回の入力の手間を削減することが可能である。
また、利用者情報出力ステップにより、同一の娯楽利用者が過去に格納された利用者情報を得ることで、今回希望する娯楽活動の態様を決定する際の参考とすることができる。
【００２６】
（効果）
本発明の第２特徴によると、本発明の第１特徴と同様に前述の本発明の第１特徴の「発明の効果」を備えており、この「発明の効果」に加えて以下のような「発明の効果」を備えている。
本発明の第２特徴によると、過去に利用者属性情報が既に格納されている娯楽利用者であれば、請求項１に記載の娯楽利用者支援方法における今回の利用者属性情報の入力作業が自動的に補完され、今回の入力の手間を削減することが可能であり、娯楽利用者支援方法として使い勝手のよいものになる。
また、利用者情報出力ステップにより、娯楽利用者が過去に格納された自らの利用者属性情報を知ることで、今回希望する娯楽活動の態様を決定する際の参考とすることができる。このように、蓄積された情報に基づいて娯楽利用者を支援できるので、娯楽利用者支援方法として、娯楽利用者個人の嗜好を反映し易いものとなる。
【００２７】
［ＩＩＩ］
（構成）
本発明の第３特徴は、本発明の第２特徴において次のように構成することにある。
牽制手段により、利用者情報表示ステップにおいて、通信端末から入力される暗証情報を照合することで利用者情報の表示を牽制する牽制ステップを備えている。
【００２８】
（作用）
本発明の第３特徴によると、本発明の第２特徴と同様に前項［ＩＩ］に記載の「作用」
を備えており、これに加えて以下のような「作用」を備えている。
利用者情報表示ステップにおいて、牽制手段が、通信端末から入力される暗証情報の照合を行って、利用者情報の表示を牽制するので、暗証情報の照合が承認できたときにだけ利用者情報を出力することになり、通信回線に接続された通信端末を介して個人情報を含んでいる利用者情報がみだりに出力されるおそれが低減する。
【００２９】
（効果）
本発明の第３特徴によると、本発明の第２特徴と同様に前述の本発明の第２特徴の「発明の効果」を備えており、この「発明の効果」に加えて以下のような「発明の効果」を備えている。
本発明の第３特徴によると、通信回線に接続された通信端末を介して個人情報を含んでいる利用者情報がみだりに表示されるおそれが低減するので、個人情報が比較的安全に管理された娯楽利用者支援方法となる。
【００３０】
［ＩＶ］
（構成）
本発明の第４特徴は、本発明の第１〜第３特徴のうちのいずれか一つにおいて、通信回線がインターネットで構成してある点にある。
【００３１】
（作用）
本発明の第４特徴によると、本発明の第１〜第３特徴のうちのいずれか一つと同様に前項［Ｉ］〜［ＩＩＩ］に記載の「作用」を備えており、これに加えて以下のような「作用」を備えている。
娯楽利用者の娯楽活動に役立つ情報を提供する際に利用する通信回線がインターネットであるので、新たな専用の通信回線を敷設することなく既存のインフラを利用して本発明の娯楽利用者支援方法を活用できる。また、インターネットに接続可能な通信端末であれば、その通信端末により、情報を検索する検索命令の入力や検索された娯楽情報を出力することができるので、通信端末の設置に関して地理的制約が少ない上、多数の娯楽利用者が本発明の娯楽利用者支援方法を利用することができる。
さらに、通信端末に出力される娯楽情報の出力形式として、インターネットにおいて広く普及しているブラウザソフトで表示できる形式（例えばＨＴＭＬファイルなど）であれば、通信端末に専用の表示手段を設ける必要がない。
【００３２】
また、事業者情報および事業者提供情報を、インターネットを経由して事業者データベースおよび事業者提供情報データベースに格納することができるので、各事業者がそれぞれインターネットに接続可能な通信端末から、自ら情報を格納する作業を行うことができる。したがって、情報をデータベースに格納する作業を分散させることができ、各データベースの情報の蓄積或いは更新に必要な作業が分散し、事業者データベースおよび事業者提供情報データベースの情報の情報量の確保が期待できるとともに、事業者データベースおよび事業者提供情報データベースの情報を適正な状態に維持しやすくなる。
【００３３】
（効果）
本発明の第４特徴によると、本発明の第１〜第３特徴のうちのいずれか一つと同様に前述の本発明の第１〜第３特徴の「発明の効果」を備えており、この「発明の効果」に加えて以下のような「発明の効果」を備えている。
本発明の第４特徴によると、本発明の娯楽利用者支援方法が普及しやすくなるとともに、本発明の娯楽利用者支援方法により提供される娯楽情報が質および量において適正な状態に維持されやすいので、多くの娯楽利用者が良質な支援環境を享受しやすくなり、娯楽産業の合理化と活性化とが図られる。
【００３４】
［Ｖ］
（構成）
本発明の第５特徴は、本発明の第１〜第４特徴のうちのいずれか一つにおいて、娯楽が魚釣りであって、利用者属性情報が、娯楽利用者の釣り頻度、娯楽利用者の主な行動範囲、娯楽利用者の平均予算、娯楽利用者が最も良く行く釣場、娯楽利用者の釣り経験レベル、娯楽利用者の希望釣り種、娯楽利用者の釣行記録のうち少なくとも一つを含み、事業者提供情報が、娯楽事業者のサービスを利用した娯楽利用者の釣果、娯楽事業者のサービスの混雑度、娯楽事業者の出船予定、娯楽事業者のサービスの予約状況のうち少なくとも一つを含み、収集情報が、釣場までの交通機関情報、釣場周辺の観光情報、釣場の天候情報、釣関連イベント情報、仕掛け情報、釣り用語情報、娯楽利用者による娯楽事業者についての評価情報のうち少なくとも一つを含んでいる点にある。
【００３５】
（作用）
本発明の第５特徴によると、本発明の第１〜第４特徴のうちのいずれか一つと同様に前項［Ｉ］〜［ＩＶ］に記載の「作用」を備えており、これに加えて以下のような「作用」を備えている。
釣りという娯楽は、釣りと人間の生活との係わり合いの深さやその歴史などから、その他の娯楽に比べ、娯楽としての発展の度合いも著しく、多様化・専門化が非常に進んだ娯楽である。そのため、娯楽の発展に伴う上述した諸問題は、釣りという娯楽においては顕著なものになっている。したがって、本発明の第５特徴のように釣りという娯楽を利用する者が本発明の娯楽利利用者支援方法を利用すると、前項［Ｉ］〜［ＩＶ］に記載の作用が著しくなり、釣りという娯楽の発展により生じる諸問題が広く解消される。
【００３６】
（効果）
本発明の第５特徴によると、本発明の第１〜第４特徴のうちのいずれか一つと同様に前述の本発明の第１〜第４特徴の「発明の効果」を備えており、この「発明の効果」に加えて以下のような「発明の効果」を備えている。
本発明の第５特徴によると、釣りという娯楽の発展により生じる諸問題が広く解消されるので、釣りという娯楽を利用しようとする人にとって、釣りが利用し易い娯楽になり、釣り産業の合理化と活性化を図ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３７】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。本実施例では娯楽の一例としての「釣り」において、本発明の利用者支援方法が適用されている。図１に本発明の娯楽利用者支援方法が適用された釣り情報収集提供システムＳＹＳ（以下、単にシステムＳＹＳという）の全体構成を示してある。
【００３８】
システムＳＹＳは、後述する各種釣り情報（本発明の「娯楽情報」に相当）が集約される本システムＳＹＳの中心的役割を担うサポートセンターＣ（本発明の「娯楽情報提供業者」に相当）と、個々の釣り人Ｕ（本発明の「娯楽利用者」に相当）が使用するそれぞれの通信端末Ｔｕと、釣りについてのサービスを提供する釣り関連事業者Ｐ（本発明の「娯楽事業者」に相当）が使用するそれぞれの通信端末Ｔｐとが、インターネットＮＥＴ（本発明の「通信回線」に相当）を介して接続されて構成されている。
【００３９】
サポートセンターＣは、インターネットＮＥＴに接続されたＷｅｂクライアントからの要求を処理し、ＷＷＷ（World Wide Web）で情報をＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）形式のドキュメントとして提供及び収集するＷｅｂサーバＷＳを備えている。ＷｅｂサーバＷＳには、後述する４種のデータベース、利用者データベースＤＢ１、事業者データベースＤＢ２、事業者提供情報データベースＤＢ３、収集情報データベースＤＢ４が接続されており、Ｗｅｂクライアントに提供する情報はこれらのデータベースＤＢ１〜ＤＢ４に格納された情報に基づいて作成される。
【００４０】
釣り人Ｕが操作する通信端末Ｔｕ及び釣り関連事業者Ｐが操作する通信端末Ｔｐはいずれも、汎用のパソコン、携帯電話、各種ＰＤＡなどのインターネットＮＥＴに接続可能な通信機能を備えた機器であり、ＷｅｂサーバＷＳによって提供されるＨＴＭＬ形式のドキュメントをＷｅｂページとして表示するブラウザＢＲを備えている。なお、ブラウザＢＲはクライアントである通信端末Ｔｕ及びＴｐ側で入力された情報やＧＵＩ（Graphical User Interface）上で入力されるコマンドをＷｅｂサーバＷＳに送信可能なインタラクティヴ機能を有しており、ＷｅｂサーバＷＳにより提供されたＨＴＭＬドキュメンがブラウズされるともに、通信端末Ｔｕ及びＴｐにおいて入力された情報及びコマンドがＷｅｂサーバＷＳへ送信される。
【００４１】
なお、サポートセンターＣにオペレータＯｐが操作する通信端末Ｔｃが設置されている。通信端末Ｔｃは、上述の通信端末Ｔｕ及びＴｐと同じく、ブラウザＢＲによりＷｅｂサーバＷＳにより提供されるドキュメントを表示し、ＷｅｂサーバＷＳへ情報及びコマンドの送信ができる通信端末である。したがって、図１に示す釣り人Ｕ´或いは関連事業者Ｐ´は、オペレータＯｐと電話ＴＥＬ或いはファクシミリＦＡＸ等の手段により通信を行うことにより、オペレータＯｐを介して間接的に通信端末Ｔｃを使用することができる。以下の説明では、このように間接的に通信端末Ｔｃを使用する釣り人Ｕ´或いは釣り関連事業者Ｐ´を、自らの通信端末Ｔｕ或いはＴｐを使用する釣り人Ｕ或いは釣り関連事業者Ｐに含めるものとする。
【００４２】
次に、ＷｅｂサーバＷＳに接続された４種のデータベースＤＢ１〜ＤＢ４について説明する。
利用者データベースＤＢ１には、サポートセンターＣにアクセスする釣り人Ｕの利用者識別情報Ｚ１として、利用者番号、登録年月日、氏名、電話番号、電子メールアドレスといった情報が、そして、利用者属性情報Ｚ２として、性別、年齢、住所、釣り頻度、主な行動範囲、平均予算、最も良く行くエリア、経験レベル、希望釣り種、といった情報が、利用者データベースＤＢ１に格納される。
【００４３】
事業者データベースＤＢ２には、サポートセンターＣに登録された釣り関連事業者Ｐ自身に関する事業者情報Ｄ２として、事業者番号、登録年月日、ショップ名称、店長氏名、担当者氏名、住所、電話番号、設備情報（収容人数、駐車場の有無、トイレの有無など）、ゾーン名、エリア名、サポートする釣種、魚種、受け入れレベル、貸し道具、適合目的種別（グループイベント、デート、子供連れ、接待、個人趣味、友人交流などの種別）、適合シーン（本格的に、わいわい楽しく、のんびりと、雰囲気を楽しむなどの種別）、その他の特殊項目（団体利用の可否、可能な場合の上下限人数）といった釣り関連事業者Ｐに関する固有の静的情報が格納される。
【００４４】
事業者提供情報データベースＤＢ３には、釣り関連事業者Ｐが行うサービスの予定や実績に基づいて提供される事業者提供情報Ｄ３として、利用顧客毎の釣行記録（日付、釣場ポイント、魚種、最大サイズ、最小サイズ、数、獲得ポイント、釣果満足度）、混雑度、出船予定、サービス予約状況といった直近の釣りの活性状況や提供可能なサービス内容などの釣り関連事業者Ｐが保有している釣りに関する動的情報が格納される。
【００４５】
収集情報データベースＤＢ４には、サポートセンターＣを運営する釣り情報提供業者により収集される収集情報Ｄ４として、各釣場までの交通情報、釣場毎の観光情報、天候情報、イベント情報、釣り用語情報、仕掛け・魚情報、釣り人Ｕ毎の本システムＳＹＳの利用記録情報、釣り関連事業者Ｐに対する釣り人Ｕによる評価情報といった釣り活動に付帯した周辺情報が格納される。
【００４６】
上述の各データベースは代表的なリレーショナルデータベース操作言語であるＳＱＬを用いて操作される一般的な関連データベース（Relational DataBase）を採用している。各データベースに格納されているそれぞれの情報は、情報の特性に応じて適当な符号化方法により電子データ化されており、ＲＤＢＭＳ（Relational DataBase Management System）により管理される関連付けされた情報として格納されている。異なるデータベース間において使用される同種の項目に関する情報が相互に関連付けがされていることにより、一のデータベースのある情報に関連付けられた情報に対応する情報が、異なるデータベースからも検索可能に構成されている。
【００４７】
例えば、利用者データベースＤＢ１における利用者氏名「海川  魚太郎」という利用者識別情報Ｚ１に関連付けられた利用者情報Ｄ１の一つとしての「磯」という利用者属性情報Ｚ２と、事業者データベースＤＢ２の「大漁渡船」という情報に関連付けられた事業者情報Ｄ２の一つとしての「磯」という情報とが対応することから、利用者データベースＤＢ１における利用者氏名「海川  魚太郎」という情報に基づいて、事業者データベースＤＢ２の「大漁渡船」という情報が検索できる。
【００４８】
以上のように構成されたシステムＳＹＳは、釣り人Ｕ及び釣り関連事業者Ｐにより以下のように利用される。図２に階層構造をもつＷｅｂページのサイトマップを示してある。図３に通信端末Ｔｕ、Ｔｐ、Ｔｃの表示装置にブラウザＢＲにより表示されるＷｅｂサーバＷＳが提供するドキュメントのトップページPtopが示されている。システムＳＹＳの使用者は、トップページPtopから所定のページに移行することで、以下のようにシステムＳＹＳのさまざまな機能を利用することができる。
【００４９】
まず、釣り人Ｕは、インターネットＮＥＴに接続された通信端末Ｔｕを使用して、当該釣り人Ｕが希望する態様を特徴付ける利用者属性情報Ｚ２を、利用者データベースＤＢ１に、ＷｅｂサーバＷＳが備える利用者属性情報格納手段Ｗ１により格納し（本発明の「利用者属性情報格納ステップ」に相当）、格納された利用者属性情報Ｚ２に基づき、当該釣り人Ｕの釣り活動（本発明の「娯楽活動」に相当）に役立つ情報を得ることができる。また、釣り関連事業者Ｐが提供するサービスの予約を、通信端末Ｔｕを使用して行うことができる。多数の釣り人ＵがシステムＳＹＳを利用することにより各釣り人Ｕの利用者情報Ｄ１が利用者データベースＤＢ１に蓄積されていく。
【００５０】
次に、釣り関連事業者Ｐとしての渡船業者、管理釣り場業者などは、インターネットＮＥＴに接続された通信端末Ｔｐを使用して、当該釣り関連事業者Ｐのショップ名称、所在地、活動範囲（以下エリアと呼ぶ）、電話番号などの釣り関連事業者Ｐに固有の静的情報を事業者情報Ｄ２として電子データの形で事業者データベースＤＢ２に、ＷｅｂサーバＷＳが備える事業者情報格納手段Ｗ２により格納できる（本発明の「事業者情報格納ステップ」に相当）とともに、釣り関連事業者Ｐのエリアにおける釣りの活性状況や提供可能なサービス内容などの各釣り関連事業者Ｐが保有している釣り関連事業に関する動的情報を電子データの形で事業者提供情報Ｄ３として事業者提供情報データベースＤＢ３に、ＷｅｂサーバＷＳが備える提供情報格納手段Ｗ３により格納する（本発明の「提供情報格納ステップ」に相当）ことができる。また、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納される予約情報に基づき、関連事業者Ｐが提供するサービスの予約管理を行うことができる。
【００５１】
さらに、上記各釣り関連事業者Ｐは、システムＳＹＳにより、利用者情報データベースＤＢ１に格納された利用者情報Ｄ１に基づき、利用者Ｕの行動特性からのマーケット分析と顧客情報管理とが行え、自らの経営改善を図ることができる。
【００５２】
このように、システムＳＹＳは複数の異なる機能を有しており、システムＳＹＳはその機能面から分類される３つのシステムが融合した構成となっている。一つ目は〔カウンセリングシステム〕、二つ目は〔渡船予約システム〕、三つ目は〔ショップサポートシステム〕である。以下において、上記３種の機能面での分類に基づいて、各システムの使用方法をシステムごとに説明する。
【００５３】
なお、本発明の娯楽利用者支援方法は、本実施例で例示するシステムＳＹＳの構成に限定して適用される方法ではなく、他の適宜な構成においても適用される方法である。例えば、システムＳＹＳでは、事業者データベースＤＢ２に格納される事業者情報Ｄ２は釣り関連事業者ＰがインターネットＮＥＴに接続された通信端末を介して格納する構成となっているが、インターネットＮＥＴに代えて釣り関連事業者間で独自に構築する通信回線を利用してもよいし、格納主体は釣り関連事業者Ｐに限定されるものではなく、釣り関連事業者Ｐでないものが事業者データベースＤＢ２に事業者情報Ｄ２を格納してもよい。このように、本発明の娯楽利用者支援方法が適用されるその他の適宜な構成が存在することは明らかである。
【００５４】
〔カウンセリングシステム〕
カウンセリングシステムＳ１は、ＩＴ（Information Technology）を利用して釣り人Ｕの釣り活動に役立つ情報を提供して、釣り人Ｕを支援するものである。カウンセリングシステムＳ１により、事業者情報Ｄ２、事業者提供情報Ｄ３、収集情報Ｄ４を構成する各情報のうち、釣り人Ｕの利用者情報Ｄ１を構成する利用者属性情報Ｚ２に関連する情報が提供される。
【００５５】
釣り人ＵがインターネットＮＥＴに接続された通信端末Ｔｕを操作して、サポートセンターＣのＷｅｂサーバＷＳにアクセスすると、通信端末Ｔｕの表示画面に、サポートセンターＣが備えるＷｅｂサーバＷＳが提供する図３に示すトップページPtopがブラウザＢＲにより表示される。釣り人Ｕは、トップページPtop上に表示された「カウンセリング」ボタンをクリックすることで図４に示すカウンセリングメインページPcnslへ表示を移行させることができる。実際には「カウンセリング」ボタンがクリックされたことをブラウザＢＲが認識し、ページの移行処理をＷｅｂサーバＷＳに要求し、これに基づきＷｅｂサーバが移行先のページのドキュメント情報をブラウザＢＲに返し、これをブラウザＢＲが表示する、といった処理がなされる。以下の説明においては、ブラウザＢＲが通信端末Ｔｕに表示する表示画面の変化に注目しつつ、必要に応じて、ＷｅｂサーバＷＳの処理部での処理内容も合わせて記載することにする。
【００５６】
カウンセリングのメインページPcnslから図５に示す会員登録のページＰregに移行して、会員登録処理を行うことができる。カウンセリングのメインページPcnsl上の「会員登録」ボタンをクリックすると、ＷｅｂサーバＷＳから出力される会員登録ページＰregをブラウザＢＲが通信端末Ｔｕに表示する。会員登録ページＰregでは、図５に示すような入力フォームが表示される。入力項目としては、釣り人Ｕの識別情報Ｚ１である、氏名、電話番号、電子メールアドレス、パスワードＰＷと、属性情報Ｚ２である、性別、年齢、住所、釣り頻度、主な行動範囲、平均予算、最も良く行くエリア、経験レベル、希望釣り種とが入力欄とともに表示されている。各入力項目には、入力欄にキーボードなどから直接文字入力されるものと、チェックボックス或いはプルダウンリストにより提示される入力候補からの選択入力を行なうものとある。このように、それぞれの情報を電子データ化するために必要な情報の変換である符号化をする際の都合により、各情報の特性に応じて入力方法が使い分けされている。
【００５７】
必要な入力項目に情報が入力された時点で、釣り人Ｕは「登録」ボタンをクリックすると、会員登録ページＰregにおいて入力された釣り人Ｕの情報が、ブラウザＢＲにより利用者データベースＤＢ１への格納コマンドとともに通信端末ＴｕからインターネットＮＥＴを介してＷｅｂサーバＷＳに送信され、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備える利用者属性情報格納手段Ｗ１によって、通信端末Ｔｕから送信された釣り人Ｕの情報が利用者データベースＤＢ１へ利用者情報Ｄ１の一部として格納される。通信端末Ｔｕから送信された情報は、各項目毎に体系的な配列に基づいて格納され、一人の釣り人Ｕの情報として相互に関連付けられた状態で格納される。このようにして、本発明の利用者属性情報格納ステップが処理される。
【００５８】
利用者データベースＤＢ１への、会員登録ページＰregにおいて入力された釣り人Ｕの情報の格納が完了すると、ＷｅｂサーバＷＳの処理部により、釣り人Ｕに固有の登録番号ＩＤが自動的に生成され、登録年月日とともに釣り人Ｕと関連付けられて、利用者データベースＤＢ１に格納される。すなわち、登録番号ＩＤは利用者識別情報Ｚ１の一つとして新たに利用者識別情報Ｚ１に追加される。このようにして、釣り人Ｕを特定する利用者識別情報Ｚ１と、釣り人Ｕが希望する釣りの態様を特徴付ける利用者属性情報Ｚ２とが、相互に関連付けられた状態で利用者情報Ｄ１として利用者データベースＤＢ１に格納される。なお、ここで取得した登録番号ＩＤは図示しない確認画面において釣り人Ｕに告知される。
【００５９】
カウンセリングのメインページPcnslでは、釣り人Ｕが当システムＳＹＳの登録会員である場合には、登録時に告知される利用者識別情報Ｚ１としての会員番号（又は氏名）と登録時に設定したパスワードＰＷを入力して「決定」ボタンをクリックすると、入力内容がブラウザＢＲからＷｅｂサーバＷＳに送信されて、ＷｅｂサーバＷＳの処理部で会員番号により釣り人Ｕの特定が行われる。このように本発明の「利用者特定ステップ」が処理される。
【００６０】
この特定された釣り人Ｕに関連付けてＤＢ１に格納されている利用者識別情報Ｚ１としての検索手段Ｗ６により「登録されたパスワードＰＷ」が検索され、この「登録パスワードＰＷ」と、通信端末ＴｕのブラウザＢＲから送信された「入力したパスワードＰＷ」との照合が行われ、認証が得られた場合には、図６に示す会員向けカウンセリングページPmenberの情報が通信端末Ｔｕに出力される。このようにして、本発明の「利用者情報の表示を牽制するステップ」と「利用者情報出力ステップ」が処理される。一方、釣り人Ｕが登録会員でない場合は、「決定」ボタンをクリックすると、図７に示す一般向けカウンセリングページPguestに移行する。
【００６１】
図６に示す会員向けカウンセリングページPmenberでは、ページの左側に利用者データベースＤＢ１に格納された釣り人Ｕの識別情報Ｚ１及び属性情報Ｚ２の一部が表示される。さらに、利用者情報の抜粋情報の表示の下方には、釣り関連事業者Ｐによって通信端末Ｔｐから事業者提供情報データベースＤＢ３に格納される事業者提供情報Ｄ３としての釣果情報のうち、釣り人Ｕに関連付けられた釣果情報が釣り人Ｕの個人釣行記録として集計された情報が表示される。
【００６２】
これに対して、図７に示す一般向けカウンセリングページPguestでは、登録会員でない釣り人の識別情報Ｚ１或いは属性情報Ｚ２が未だ利用者データベースＤＢ１に格納されていないので、これらの表示は行わない。このように、過去に利用者属性情報Ｚ２がすでに格納されている登録会員であれば、今回の利用者属性情報の入力作業が自動的に補完され、今回の入力の手間を削減することが可能である。
【００６３】
登録会員でない釣り人のカウンセリングにあたっては、カウンセリングに必要な情報つまり属性情報Ｚ２については入力してもらう必要がある。会員登録ページＰregでの入力と同様に、各入力項目には、入力欄にキーボードなどから直接文字入力するものと、チェックボックス或いはプルダウンリストにより提示される入力候補を選択して入力するものとがある。このように、それぞれの情報を電子データ化するために必要な情報の変換である符号化をする際の都合により、各情報の特性に応じて入力方法が使い分けされている。
【００６４】
カウンセリングシステムＳ１は、図６及び図７に示すように、会員向けカウンセリングページPmenber及び一般向けカウンセリングページPguestにおいて分析パターンを選択できるように構成されている。分析パターン１〜４のうち、分析パターン１〜３については、釣りの態様を決定する属性情報の項目（例えば、場所とか、目的とか）のうち、代表的な項目（例えば「場所」）を絞る分析を行なう釣り人が多いと想定されることから、そのような分析を典型的な分析パターンとして選択できるようにしたものである。この点で、釣り人Ｕが、希望する釣りの態様を具体的に決定しかねている場合にでも、希望する釣りの態様を決定する一助となる。
【００６５】
なお、「お好み分析」は釣りの態様のカテゴリーを釣り人Ｕが自ら設定して分析が行なえる分析パターンであり、釣り人Ｕが上記の典型分析パターンにない属性情報のカテゴリーで分析しようとする場合に利用するメニューである。したがって、希望する釣りの態様がある程度決定している釣り人や、典型分析パターンにない態様のカテゴリーであって特殊なカテゴリーの態様（例えば、駐車場の有無）が決まっている釣り人は、必要なカテゴリー若しくはカテゴリーの組み合わせを設定することで、希望する特定の釣りの態様に役立つ情報が効率よく提供される。
【００６６】
会員向けカウンセリングページPmenber上で図６に示す「対象・エリア分析」ボタンＢＴ１をクリックすると、図８に示す対象・エリア入力ページに移行する。対象・エリア入力ページの左側の表示は、会員向けカウンセリングメインページPmemberと変化なく、ページの右側に入力項目が表示されている。表示される入力項目である「エリア」、「釣種」、「対象魚」に対する入力を、プルダウンリストＬ１〜Ｌ３により提示される入力候補から選択して入力を行なう。このときプルダウンリストＬ１〜Ｌ３には、全てのエリア、釣種、魚種（これらは本システムＳＹＳにおいて予め基本データとして収集情報データベースＤＢ３に格納されている。）のうち、釣り人Ｕに役立つ情報が限定的に選択候補としてリスト表示される。
【００６７】
例えば、「エリア」の入力候補として表示されるプルダウンリストＬ１には、全ての「エリア」の中から、釣り人Ｕに関連付けられた利用者情報である「住所」により設定される所定範囲の関連を有する情報として、アクセス時間が所定時間内のエリアが限定的に表示される。関連範囲の設定は自由であるが、本実施形態では、釣り人Ｕの住所から日帰りで往復可能なゾーン（本システムＳＹＳにおいて独自に設定された地域単位であり、複数のエリアを含むもの）に含まれるエリアを、釣り人Ｕ１の属性情報関連がある情報の範囲に設定としている。
【００６８】
このように、対象・エリア入力ページに移行する際に、「対象・エリア分析」をクリックすると、ＷｅｂサーバＷＳに備えた判別手段Ｗ５により、釣り人Ｕの利用情報に対応した情報（所定範囲の関連を有する情報であり、上述の例でいう日帰り往復圏内）を検索する検索命令が、通信端末Ｔｕから入力されたことが判別され、判別された検索命令により、利用者データベースＤＢ１に格納されている釣り人Ｕに関連付けられた利用者情報（上述の例で住所）と所定の関連範囲（上述の例でいう日帰り往復圏内）にある情報が、ＷｅｂサーバＷＳが備える検索手段Ｗ６により検索され、検索された情報が、同じくＷｅｂサーバＷＳが備える情報出力手段Ｗ７により通信端末Ｔｕに出力され、通信端末Ｔｕが備えるブラウザＢＲにより選択候補としてプルダウンリストＬ１〜Ｌ３に表示される。
【００６９】
この点でも、釣り人Ｕが希望する釣りの態様を決定する際に役立つ情報がカウンセリングシステムＳ１により提供されることになる。さらに、通信端末Ｔｕにおいて分析パターンを選択するだけで、選択候補が限定的に表示されるので、釣り人Ｕが意識して情報の取捨選択を行わなくても、釣り人Ｕに好ましいる釣りの態様に不要な選択肢は除外されるので、釣り人Ｕにとっては情報の取捨選択の労力が低減する。
【００７０】
なお、会員向けカウンセリングページPmenberにおいて予めチェックボックスＣＢ１をオンにしておくと、釣り人Ｕの利用者情報に応じたプルダウンリストＬ１〜Ｌ３の選択候補の限定表示は行われず、釣り人Ｕの利用者情報に拘わらず、各情報の入力においては全ての選択候補から選択して入力することになる。したがって、通常は、チェックボックスＣＢ１をオフにしておくことで、釣り人Ｕの利用者情報に応じて検索された情報がプルダウンリストＬ１〜Ｌ３に提示されて、予め不要な候補が除かれた状態で選択入力作業が楽に行えるようになる。
【００７１】
対象・エリア入力ページにおいてプルダウンリストＬ１〜Ｌ３を活用して「エリア」、「釣種」、「対象魚」の各入力項目を入力した状態で「決定」ボタンをクリックすると、図９に示す分析結果ページに移行する。以下に、この移行時におけるシステムＳＹＳで生じる作用を説明する。
【００７２】
対象・エリア入力ページが表示されている通信端末Ｔｕにおいて「決定」ボタンＢＴ５がクリック操作されると、対象・エリア入力ページにおいて入力された情報とともに、ボタンＢＴ５が操作されたという情報が、ブラウザＢＲによりＷｅｂサーバＷＳに送信される。ボタンＢＴ５が操作されたという情報に基づき、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備える判別手段Ｗ５が、釣り人Ｕの利用者属性情報Ｚ２に対応した情報を検索する検索命令が入力されたことを判別する。このようにして本発明の「検索命令判別ステップ」が処理される。
【００７３】
対象・エリア入力ページにおいて入力された情報（図８で示す、エリアとして「周参見」、釣種として「磯」、対象魚として「イシダイ」を以下の説明に使用する。）は、ＷｅｂサーバＷＳに送信されると、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備える利用者属性情報格納手段Ｗ１により利用者属性情報Ｚ２として利用者データベースＤＢ２に、釣り人Ｕを特定する利用者識別情報Ｚ１である登録番号ＩＤや氏名などとともに、これらに関連付けて追加格納される。ここでも、本発明の利用者属性情報格納ステップが処理される。
【００７４】
検索命令判別ステップにおいて判別手段Ｗ５により検索命令が端末装置Ｔｕから入力されたことが判別されると、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備える検索手段Ｗ６によって、事業者情報Ｄ２のうちで利用者属性情報Ｚ２に関連する情報、事業者提供情報のうちで利用者属性情報Ｚ２に関連する情報、収集情報のうちで利用者属性情報Ｚ２に関連する情報が検索される。
【００７５】
すなわち、利用者属性情報Ｚ２として利用者データベースＤＢ１に格納された、今回希望する釣りの態様を特徴付ける情報である「周参見」「磯」「イシダイ」の情報と、予め利用者データベースＤＢ１に格納されていたその他の属性情報（例えば「初心者」や「女性」）で与えられるに条件を満たす情報が検索される。このようにして本発明の「検索ステップ」が処理される。
【００７６】
検索ステップにおいて検索手段Ｗ６により検索された情報は、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備える情報出力手段Ｗ７により、通信端末Ｔｕに出力され、通信端末が備えるブラウザＢＲによって、検索手段Ｗ６が検索した情報が図９に示す対象・エリア分析結果ページに表示される。
【００７７】
図９に示す対象・エリア分析結果ページの表示内容について説明する。ページの左側の表示は、対象・エリア入力ページと同様に、会員向けカウンセリングメインページPmemberから引き続き変化はなく、ページの右側に検索手段Ｗ６により検索された情報が検索結果として表示されている。
【００７８】
検索結果としては、釣り関連事業者Ｐ毎に表示されるカードのタグとして表示されるショップ名称（情報I）と、各カードの主要な表示部分に表示される当該釣り関連事業者Ｐ
の出船予定や釣果（情報II）と、釣り人Ｕによる当該釣り関連事業者Ｐの利用記録及び評価（情報III）とが表示される。情報IIIは、情報Iが表示されているカードのタグをク
リックして別のカードを表示させるとそれに連動して、表示されるカードの釣り関連事業者Ｐについての利用記録及び評価に表示変更される。
【００７９】
情報I、情報II、情報IIIは、事業者データベースＤＢ２に格納された事業者情報Ｄ２
から抽出された情報、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納された事業者提供情報Ｄ３から抽出された情報、収集情報データベースＤＢ４に格納された収集情報Ｄ４から抽出された情報というように、異なる情報データベースから抽出されているが、情報I、情報
II、情報IIIはそれぞれが事業者番号Ｐidという共通のキーとなる情報に関連付けされており、相互に共通の関連付け先を有することで一つのまとまりを持った情報となっている。
【００８０】
以下に検索手段Ｗ６による情報I、情報II、情報IIIの生成過程を説明する。まず、利
用者データベースＤＢ１に利用者属性情報Ｚ２として追加格納された今回希望する釣りの態様を特徴付ける情報であるエリアが「周参見」であるという条件から、事業者データベースＤＢ２に格納された事業者情報Ｄ２の中から条件に適合した情報が関連付けられたキー情報（事業者番号Pid）が抽出される。次に、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納された事業者提供情報Ｄ３の中からこのキー情報に関連付けられた情報を対象に、利用者属性情報Ｚ２に追加格納された今回希望する釣りの態様を特徴付ける情報である、釣種が「磯」であるという条件及び対象魚が「イシダイ」であるという条件と、予め利用者データベースＤＢ１に格納されていたその他の属性情報Ｚ２に基づく除外条件（例えば先の例で「初心者」や「女性」という属性情報による制約）とから、条件に適合した情報が関連付けられたキー情報（事業者番号Pid）が抽出される。事業者情報Ｄ２、事業者提供情報Ｄ３、収集情報Ｄ４の情報のうちここで得られたキー情報に関連付けられた情報が情報I、情報II、情報IIIとなる。
【００８１】
情報II、情報IIIの表示内容は、本実施例においては、事業者情報Ｄ２及び事業者提供情報Ｄ３から抽出した情報を直接表示しているが、これらの抽出された情報を、ＷｅｂサーバＷＳの処理部において統計処理して得られた結果を表示するように構成することも可能である。
【００８２】
なお、図９に示す対象・エリア分析結果ページには、分析入力条件に指定したエリア「周参見」が属するゾーン「南紀」を、検索条件にした拡大検索結果が表示されている。この拡大検索結果の表示順序を、所定期間内の釣果に基づく数の多い順又は平均サイズの大きい順のいずれか選択的に設定できる。このように、釣り人Ｕがエリア「周参見」を条件に入力した場合に、エリア「周参見」に関連付けられた情報であるゾーン「南紀」を拡大された検索条件として自動的に設定して検索が行われ、その検索結果が表示される。したがって、エリア「周参見」の条件の下で検索しても芳しい結果が得られなかった場合などに、近傍エリアでよい条件を揃えた釣り関連事業者Ｐを容易に知ることができる。
【００８３】
一回の分析が終了した後は、「戻る」ボタンＢＴ７をクリックすると、対象・エリア入力ページに戻って、分析パターンを「対象・エリア分析」に維持したまま、新たな条件のもとで分析をすることができ、「分析パターン変更」ボタンＢＴ８をクリックすると、図６に示す会員向けカウンセリングメインページPmemberに戻って、分析パターンを「対象・エリア分析」から他の分析パターンに変更することができる。
【００８４】
また、対象・エリア分析結果ページには、釣り関連事業者Ｐ毎に表示されるカードの主要な表示部分に表示される当該釣り関連事業者Ｐの出船予定や釣果とともに、「予約」ボタンＢＴ６が表示されており、釣り人ＵはこのボタンＢＴ６をクリックすると、カード表示されている釣り関連事業者Ｐの予約状況ページＰres（図２０参照）へ移行できる。予約状況ページＰresでは、対象・エリア分析結果ページでカード表示されていた釣り関連事業者Ｐについての予約状況が即座に確認でき、予約状況ページＰresから当該釣り関連事業者Ｐのサービスを予約することもできる。詳しくは、後述する渡船予約システムの説明で行う。
【００８５】
以上においては、会員向けカウンセリングメインページPmemberにおいて分析パターンとして「対象・エリア分析」を選択した場合について説明したが、次に、会員向けカウンセリングメインページPmemberにおいて分析パターンとして「シーン分析」を選択した場合について説明する。
【００８６】
図６に示す会員向けカウンセリングメインページPmemberにおいて、「シーン分析」ボタンＢＴ２をクリックすると、「対象・エリア分析」ボタンＢＴ１をクリックした場合と同様の処理が、通信端末Ｔｕ及びＷｅｂサーバＷＳの間においてなされ、図１０に示すシーン入力ページに移行する。このページでは、釣り人Ｕが希望する釣りの態様に当てはまる利用目的及びシーンをそれぞれ提示された選択肢のチェックボックスをオンにすることで、検索条件を設定できる。検索条件の設定が完了した状態で「決定」ボタンＢＴ９をクリックすると、図１１に示すシーン分析結果ページに移行する。この移行時におけるシステムＳＹＳで生じる作用は、やはり、対象・エリア入力ページにおいて各入力項目を入力した状態で「決定」ボタンをクリックしたときの作用と同様（利用者属性情報格納ステップと、検索命令判別ステップと、検索ステップと、検索結果出力ステップとが処理される）なので、ここでの説明は省略する。
【００８７】
図１１に示すシーン分析結果ページの表示内容ついて説明する。例としてシーン入力ページにおいて利用目的として「グループイベントで」そして、シーンとして「わいわい楽しく」という入力がされた場合で説明する。ページの左側の表示は、シーン入力ページと同様に、会員向けカウンセリングメインページPmemberから引き続き変化はなく、ページの右側に検索手段Ｗ６により検索された情報が検索結果として表示されている。
【００８８】
検索結果としては、釣り関連事業者Ｐ毎に表示されるカードのタグとして表示されるショップ名称（情報I）と、各カードの主要な表示部分に表示される当該釣り関連事業者Ｐ
の出船予定や釣果（情報II）と、釣り人Ｕによる当該釣り関連事業者Ｐの利用記録及び評価（情報III）とが表示される。情報IIIは、情報Iが表示されているカードのタグをク
リックして別のカードを表示させるとそれに連動して、表示されるカードの釣り関連事業者Ｐについての利用記録及び評価に表示変更される。
【００８９】
情報I、情報II、情報IIIは、事業者データベースＤＢ２に格納された事業者情報Ｄ２
を構成する情報、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納された事業者提供情報Ｄ３を構成する情報、収集情報データベースＤＢ４に格納された収集情報Ｄ４を構成する情報というように、異なる情報データベースの情報から構成されているが、情報I、情報II、情
報IIIはそれぞれが事業者番号Ｐidという共通のキーとなる情報に関連付けされており、相互に共通の関連付け先を有することで一つのまとまりを持った情報となっている。
【００９０】
以下に検索手段Ｗ６による情報I、情報II、情報IIIの生成過程を説明する。まず、利
用者データベースＤＢ１に利用者属性情報Ｚ２として追加格納された今回希望する釣りの態様を特徴付ける情報である、利用目的が「グループイベントで」であるという条件及びシーンとして「わいわい楽しく」という条件から、事業者データベースＤＢ２に格納された事業者情報Ｄ２の中から条件に適合した情報が関連付けられたキー情報（事業者番号Pid）が抽出される。次に、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納された事業者提供情報Ｄ３の中からこのキー情報に関連付けられた情報を対象に、予め利用者データベースＤＢ１に格納されていた属性情報Ｚ２に基づく除外条件（例えば先の例で「初心者」や「女性」という属性情報による制約）とから、条件に適合した情報が関連付けられたキー情報（事業者番号Pid）が抽出される。事業者情報Ｄ２、事業者提供情報Ｄ３、収集情報Ｄ４の情報のうちここで得られたキー情報に関連付けられた情報が情報I、情報II、情報III
となる。
【００９１】
一回の分析が終了した後は、「戻る」ボタンＢＴ１０をクリックすると、シーン入力ページに戻って、分析パターンを「シーン分析」に維持したまま、新たな条件のもとで分析をすることができ、「分析パターン変更」ボタンＢＴ１１をクリックすると、図６に示す会員向けカウンセリングメインページPmemberに戻って、分析パターンを「シーン分析」から他の分析パターンに変更することができる。
【００９２】
また、シーン分析結果ページには、釣り関連事業者Ｐ毎に表示されるカードの主要な表示部分に表示される当該釣り関連事業者Ｐの出船予定や釣果とともに、「予約」ボタンＢＴ１２が表示されており、釣り人ＵはこのボタンＢＴ１２をクリックすると、カード表示されている釣り関連事業者Ｐの予約状況ページＰres（図２参照）へ移行できる。予約状況ページＰres（図２参照）では、シーン分析結果ページでカード表示されていた釣り関連事業者Ｐについての予約状況が即座に確認でき、予約状況ページＰresから当該釣り関連事業者Ｐのサービスを予約することもできる。詳しくは、後述する渡船予約システムの説明で行う。
【００９３】
次に、会員向けカウンセリングメインページPmemberにおいて分析パターンとして「目的ベスト分析」を選択した場合について説明する。「目的ベスト分析」では、釣り人Ｕが希望する釣りの態様に当てはまる目的を満たす釣り関連事業者Ｐの成績を過去の実績に基づき集計し、集計された集計情報を成績順に表示する分析パターンである。
【００９４】
図６に示す会員向けカウンセリングメインページPmemberにおいて、「目的ベスト分析」ボタンＢＴ３をクリックすると、「対象・エリア分析」ボタンＢＴ１をクリックした場合と同様の処理が、通信端末Ｔｕ及びＷｅｂサーバＷＳの間においてなされ、図１２に示す目的ベスト入力ページに移行する。
【００９５】
目的ベスト入力ページでは、釣り人Ｕが希望する釣りの態様に当てはまる目的を選択入力し、実績計測期間を指定する。目的ベスト分析入力ページ上に提示された目的の選択肢のチェックボックスＣＢ２のいずれかをオンにして、現在からさかのぼる期間を指定して直近指定期間で集計するか、指定期間を直接入力して直接指定期間で集計するかを、チェックボックスＣＢ３のいずれかをオンにして検索条件を設定できる。
【００９６】
検索条件の設定が完了した状態で「決定」ボタンＢＴ１３をクリックすると、図１３に示す目的ベスト分析結果ページに移行する。この移行時におけるシステムＳＹＳで生じる作用は、やはり、対象・エリア入力ページにおいて各入力項目を入力した状態で「決定」ボタンをクリックしたときの作用と同様（利用者属性情報格納ステップと、検索命令判別ステップと、検索ステップと、検索結果出力ステップとが処理される）なので、ここでの説明は省略する。
【００９７】
図１３に示す目的ベスト分析結果ページの表示内容ついて説明する。例として目的ベスト入力ページにおいて目的として「最大サイズにこだわりたい」そして、指定集計期間として「直近２日間」という入力がされた場合で説明する。ページの左側の表示は、目的ベスト入力ページと同様に、会員向けカウンセリングメインページPmemberから引き続き変化はなく、ページの右側に検索手段Ｗ６により検索された情報が検索結果として表示されている。
【００９８】
検索結果は、図１３に示すように、釣り関連事業者ごとに、指定集計期間「直近２日間」の情報を集計した集計情報が、指定した目的「最大サイズ」の成績順に表示される。この集計情報は、事業者データベースＤＢ２に格納された事業者情報Ｄ２を構成する情報Iと、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納された事業者提供情報Ｄ３を構成する情報IIとで構成されている。情報I、情報IIは、事業者データベースＤＢ２に格納された事業
者情報Ｄ２を構成する情報、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納された事業者提供情報Ｄ３を構成する情報というように、異なる情報データベースの情報から構成されているが、情報I、情報IIはそれぞれが事業者番号Ｐidという共通のキーとなる情報に関連付けされており、相互に共通の関連付け先を有することで一つのまとまりを持った情報となっている。
【００９９】
以下に検索手段Ｗ６による情報I、情報IIの生成過程を説明する。「目的ベスト分析」では、今回の「最大サイズ」の例にかぎらず、他の分析条件を設定しても、その分析条件の対象となる情報は、事業者提供情報Ｄ３を構成する情報である。したがって、利用者属性情報Ｚ２に追加された今回希望する釣りの態様を特徴付ける情報である「最大サイズにこだわる」という条件から、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納された事業者提供情報Ｄ３の中から、「最大サイズ」が最も大きい情報が関連付けられたキー情報（事業者情報Pid）が抽出され、「最大サイズ」が次に大きい情報が関連付けられたキー情報（事業者情報Pid）が抽出され、といった繰り返しにより、「最大サイズ」が大きいもの順に並んだ事業者番号Pidの配列が生成される。こうして得られた配列の順序にしたがって、事業者情報Ｄ２、事業者提供情報Ｄ３の情報のうち、キー情報である事業者番号Pidに関連付けられた情報を配列すると情報I、情報IIとなる。
【０１００】
一回の分析が終了した後は、「戻る」ボタンＢＴ１４をクリックすると、目的ベスト入力ページに戻って、分析パターンを「目的ベスト分析」に維持したまま、新たな条件のもとで分析をすることができ、「分析パターン変更」ボタンＢＴ１５をクリックすると、図６に示す会員向けカウンセリングメインページPmemberに戻って、分析パターンを「目的ベスト分析」から他の分析パターンに変更することができる。
【０１０１】
次に、会員向けカウンセリングメインページPmemberにおいて分析パターンとして「お好み分析」を選択した場合について説明する。「お好み分析」では、釣り人Ｕが希望する釣りの態様に応じて、その態様を決定する属性情報により分析条件である属性情報のカテゴリーを釣り人Ｕが自ら設定して分析が行なえるメニューであり、釣り人Ｕが上記の典型分析パターンにない属性情報のカテゴリーで分析しようとする場合に利用する分析パターンである。
【０１０２】
図６に示す会員向けカウンセリングメインページPmemberにおいて、「お好み分析」ボタンＢＴ４をクリックすると、「対象・エリア分析」ボタンＢＴ１をクリックした場合と同様の処理が、通信端末Ｔｕ及びＷｅｂサーバＷＳの間においてなされ、図１４に示すお好み分析入力ページに移行する。
【０１０３】
お好み分析入力ページでは、釣り人Ｕが希望する釣りの態様に応じて、分析条件になる属性情報のカテゴリーをプルダウンリストＬ４ａ、Ｌ５ａ、Ｌ６ａから選択入力し、選択入力されたカテゴリー毎に、希望する態様に当てはまる属性情報を同じくプルダウンリストＬ４ｂ、Ｌ５ｂ、Ｌ６ｂから選択入力する。なお、カテゴリーは最大３種まで設定できるが、１種のみの設定でも構わない。お好み分析入力ページ上に提示されたカテゴリーの選択候補は、事業者情報Ｄ２、事業者提供情報Ｄ３、収集情報Ｄ４に含まれる情報の全てのカテゴリーがリスト表示される。また、属性情報入力用のプルダウンリストＬ４ｂ、Ｌ５ｂ、Ｌ６ｂに表示される選択候補は該当するカテゴリーの内容に対応した属性情報が表示される。
【０１０４】
検索条件の設定が完了した状態で「決定」ボタンＢＴ１６をクリックすると、図１５に示すお好み分析結果ページに移行する。この移行時におけるシステムＳＹＳで生じる作用は、やはり、対象・エリア入力ページにおいて各入力項目を入力した状態で「決定」ボタンをクリックしたときの作用と同様（利用者属性情報格納ステップと、検索命令判別ステップと、検索ステップと、検索結果出力ステップとが処理される）なので、ここでの説明は省略する。
【０１０５】
図１５に示すお好み分析結果ページの表示内容ついて説明する。例としてお好み入力ページにおいて、カテゴリーとして「ゾーン」、「経験レベル」、「魚種」を選択設定し、そして、各設定カテゴリー毎の属性情報として「ゾーン」は「紀東」、「経験レベル」は「初級」、「魚種」は「チヌ」をそれぞれ選択入力した場合で説明する。ページの左側の表示は、お好み分析入力ページと同様に、会員向けカウンセリングメインページPmemberから引き続き変化はなく、ページの右側に検索手段Ｗ６により検索された情報が検索結果として表示されている。
【０１０６】
検索結果は、対象・エリア分析結果ページと同様の表示様式となっている。図１５に示すように、釣り関連事業者Ｐ毎に表示されるカードのタグとして表示されるショップ名称（情報I）と、各カードの主要な表示部分に表示される当該釣り関連事業者Ｐの出船予定
や釣果（情報II）と、釣り人Ｕによる当該釣り関連事業者Ｐの利用記録及び評価（情報III）とが表示される。情報IIIは、情報Iが表示されているカードのタグをクリックして
別のカードを表示させるとそれに連動して、表示されるカードの釣り関連事業者Ｐについての利用記録及び評価に表示変更される。
【０１０７】
情報I、情報II、情報IIIは、事業者データベースＤＢ２に格納された事業者情報Ｄ２
から抽出された情報、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納された事業者提供情報Ｄ３から抽出された情報、収集情報データベースＤＢ４に格納された収集情報Ｄ４から抽出された情報というように、異なる情報データベースから抽出されているが、情報I、情報
II、情報IIIはそれぞれが事業者番号Ｐidという共通のキーとなる情報に関連付けされており、相互に共通の関連付け先を有することで一つのまとまりを持った情報となっている。
【０１０８】
以下に検索手段Ｗ６による情報I、情報II、情報IIIの生成過程を説明する。まず、利
用者データベースＤＢ１に利用者属性情報Ｚ２として追加格納された今回希望する釣りの態様を特徴付ける情報であるゾーンが「紀東」であるという条件から、事業者データベースＤＢ２に格納された事業者情報Ｄ２の中から条件に適合した情報が関連付けられたキー情報（事業者番号Pid）が抽出される。次に、事業者提供情報データベースＤＢ３に格納された事業者提供情報Ｄ３の中からこのキー情報に関連付けられた情報を対象に、利用者属性情報Ｚ２に追加された今回希望する釣りの態様を特徴付ける情報である、経験レベルが「初級」であるという条件及び対象魚が「チヌ」であるという条件と、予め利用者データベースＤＢ１に格納されていたその他の属性情報Ｚ２に基づく除外条件（例えば先の例で「予算」や「女性」という属性情報による制約）とから、条件に適合した情報が関連付けられたキー情報（事業者番号Pid）が抽出される。事業者情報Ｄ２、事業者提供情報Ｄ３、収集情報Ｄ４の情報のうちここで得られたキー情報に関連付けられた情報が情報I、
情報II、情報IIIとなる。
【０１０９】
一回の分析が終了した後は、「戻る」ボタンＢＴ１４をクリックすると、お好み入力ページに戻って、分析パターンを「お好み分析」に維持したまま、新たな条件のもとで分析をすることができ、「分析パターン変更」ボタンＢＴ１５をクリックすると、図６に示す会員向けカウンセリングメインページPmemberに戻って、分析パターンを「お好み分析」から他の分析パターンに変更することができる。
【０１１０】
また、お好み分析結果ページには、釣り関連事業者Ｐ毎に表示されるカードの主要な表示部分に表示される当該釣り関連事業者Ｐの出船予定や釣果とともに、「予約」ボタンＢＴ１９が表示されており、釣り人ＵはこのボタンＢＴ１９をクリックすると、カード表示されている釣り関連事業者Ｐの予約状況ページＰres（図２０参照）へ移行できる。予約状況ページＰresでは、対象・エリア分析結果ページでカード表示されていた釣り関連事業者Ｐについての予約状況が即座に確認でき、予約状況ページＰresから当該釣り関連事業者Ｐのサービスを予約することもできる。詳しくは、後述する渡船予約システムの説明で行う。
【０１１１】
これまでの各分析パターン毎の説明は、図６に示す会員向けカウンセリングメインページPmemberにおいて、分析パターンを選択した場合の説明である。図７に示す一般向けカウンセリングページPguest上で表示される分析パターンを選択した場合には、一般向けカウンセリングページPguest上で入力された利用者情報が、会員登録処理で行われる処理と同様に、ＷｅｂサーバＷＳの処理部により、固有の登録番号ＩＤが自動的に生成され、登録年月日とともに利用者データベースＤＢ１に格納される。だたし、利用者識別情報Ｚ１としての氏名、電話番号、電子メールアドレス、及び利用者属性情報Ｚ２としての住所の詳細部が欠落した不完全な利用者情報として格納されることになる。分析パターンの選択後に移行する各ページは、予約状況ページPresへ移行する「予約」ボタンＢＴ６（図９の対象・エリア分析結果ページ）及びＢＴ１２（図１１のシーン分析結果ページ）を設けていない点の外は、上述の会員向けカウンセリングにおけるページ内容と同様であるのでここでの説明を省略する。
【０１１２】
次に、本カウンセリングシステムが提供する情報の源となる事業者情報Ｄ２、事業者提供情報Ｄ３、収集情報Ｄ４を、サポートセンターＣが備えるデータベースＤＢ２、ＤＢ３、ＤＢ４に格納する手順を説明する。
【０１１３】
まず、釣り関連事業者ＰがインターネットＮＥＴに接続された通信端末Ｔｐを操作して、サポートセンターＣのＷｅｂサーバＷＳにアクセスすると、通信端末Ｔｐの表示画面に、サポートセンターＣが備えるＷｅｂサーバＷＳが提供する図３に示すトップページPtopがブラウザＢＲにより表示される。釣り関連事業者Ｐは、トップページPtop上に表示された「ショップ情報」ボタンをクリックすることで図１６に示すショップ情報ページPshopへ表示を移行させることができる。
【０１１４】
ショップ情報ページPshopに表示された「ショップ登録」ボタンＢＴ１９をクリックすると、図１７に示す入力フォームを有するショップ登録のページPpregに移行する。この入力フォーム上で必要な項目を直接入力或いは選択入力して、「登録」ボタンＢＴ２０をクリックすると、ショップ登録ページＰpregにおいて入力された釣り関連事業者Ｐの情報が、ブラウザＢＲにより事業者データベースＤＢ２への格納コマンドとともに通信端末ＴｐからインターネットＮＥＴを介してＷｅｂサーバＷＳに送信され、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備える事業者情報格納手段Ｗ２によって、通信端末Ｔｐから送信された釣り関連事業者Ｐの情報が事業者データベースＤＢ２へ事業者情報Ｄ２の一部として格納される。通信端末Ｔｐから送信された情報は、各項目毎に体系的な配列に基づいて格納され、特定釣り関連事業者Ｐの情報として相互に関連付けられた状態で格納される。このようにして、本発明の事業者情報格納ステップが処理される。
【０１１５】
事業者データベースＤＢ２への、ショップ登録ページＰpregにおいて入力された釣り関連事業者Ｐの情報の格納が完了すると、ＷｅｂサーバＷＳの処理部により、釣り関連事業者Ｐに固有の事業者番号Ｐidが自動的に生成されるとともに、釣り関連事業者Ｐの住所が属する「エリア」及びこのエリアが属する「ゾーン」が割り振られ、登録年月日とともに釣り関連事業者Ｐと関連付けられて、事業者データベースＤＢ２に格納される。すなわち、事業者番号Ｐidとエリアとゾーンと登録年月日とが新たに事業者情報Ｄ２に追加される。このようにして、事業者情報Ｄ２が釣り関連事業者Ｐの事業者番号Ｐidに関連付けられた状態で事業者データベースＤＢ２に格納される。なお、ここで取得した事業者番号Pidや所属エリア名及びゾーン名は、図示しない確認画面において釣り関連事業者Ｐに告知される。
【０１１６】
次に、事業者提供情報Ｄ３の格納手順について説明する。釣り関連事業者ＰはインターネットＮＥＴに接続された通信端末Ｔｐを操作して、事業者提供情報データベースＤＢ３に事業者提供情報Ｄ３を格納したり、既に格納された事業者提供情報Ｄ３をアップデートしたりする（以下両者を含めてアップデートという。）ことができる。図３に示すトップページPtop上に表示された「ショップ情報」ボタンをクリックすることで図１６に示すショップ情報ページPshopへ移行させる。この点は、上述した事業者情報Ｄ２の格納手順と同じである。
【０１１７】
ショップ情報ページPshopには、地図上にゾーンＡ〜ゾーンＦと、これらのゾーンに属する各エリアとが表示されている。なお、エリア名の末尾に括弧付きで記載された数字は、当該エリアに登録されているショップ数を表わしている。この数字は、先述したショップ登録が行われると自動的に更新される。つまり、事業者データベースＤＢ２の事業者データＤ２に基づき、それぞれのエリアと関連付けられたショップの数が集計されたものである。
【０１１８】
釣り関連事業者Ｐが、ショップ情報ページPshopに表示された複数のエリアの中から自らのショップが属するエリアのエリア名の文字列をクリックすると、図１８に示すショップ紹介のページPintに移行する。ショップ紹介のページPintでは、ショップ情報ページPshopにおいてクリックした「エリア」に属するショップの一覧が画面左にリスト表示され、リスト内の「ショップ名」ボタンＢＴ２１のいずれかをクリックすると、クリックしたショップの事業者情報Ｄ２が図１８に示すように画面中央位置に表示される。この状態から、画面左のリスト内の他の「ショップ名」ボタンＢＴ２１をクリックすると、そのショップの事業者情報Ｄ２に画面中央の表示を切り替えることができる。
【０１１９】
ショップ情報ページPshopに表示された「釣果レポート」ボタンＢＴ２２をクリックすると図１９に示すような、釣果レポートページＰrepに表示が切替えられる。釣果レポートページＰrepの表示内容は、以下に説明する事業者提供情報格納ステップにより格納される事業者提供情報Ｄ３のうち、顧客ごとの釣果記録を集計したものと、混雑度など直接に事業者提供情報Ｄ３を引用したものとで構成されている。釣り関連事業者Ｐが、釣果レポートページＰrepに表示された「釣果アップデート」ボタンＢＴ２４をクリックすると、釣果レポートページＰrepの表示に重なる状態で図２１に示したような釣果入力ページPupが新たに表示される。
【０１２０】
図２１に示した釣果入力ページＰupでは、項目に該当する情報を入力するにあたって、「ポイント」と「魚種」については予めシステムに登録された値で入力する必要があるためプルダウンリストから入力値を選択して入力するように構成されている。釣果入力ページＰupの全ての項目について情報を入力した状態で、釣果入力ページＰupの「登録」ボタンＢＴ２５をクリックすると、釣果入力ページＰupにおいて入力された釣り人Ｕのある魚種についての情報が、ブラウザＢＲにより事業者提供情報データベースＤＢ３への格納コマンドとともに通信端末ＴｐからインターネットＮＥＴを介してＷｅｂサーバＷＳに送信され、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備える提供情報格納手段Ｗ３によって、通信端末Ｔｐから送信された釣り人Ｕのある魚種についての情報が事業者提供情報データベースＤＢ３へ事業者提供情報Ｄ３の一部として格納される。通信端末Ｔｐから送信された情報は、各項目毎に体系的な配列に基づいて格納され、特定の釣り人Ｕの情報として相互に関連付けられた状態で格納される。このようにして、本発明の事業者提供情報格納ステップが処理される。
【０１２１】
事業者提供情報格納ステップにおいて事業者提供情報データベースＤＢ３へ格納された事業者提供情報Ｄ３のうち、特定の釣り人Ｕの釣果の情報として相互に関連付けられた情報は、会員向けカウンセリングページPmemberから移行する各分析パターンでの入力ページ及び分析結果ページ（図６及び図８〜図１５参照）において、ページの左側に表示される釣行記録の情報を構成することになる（図６参照）。
【０１２２】
また、事業者提供情報格納ステップにおいて釣り人Ｕの釣果が格納されると、ＷｅｂサーバＷＳの処理部において釣果に応じたポイントが算出され、このポイントが釣り人Ｕに関連付けられた情報として事業者提供情報データベースＤＢ３に格納され、事業者提供情報Ｄ３の一部となる。ここで格納されるポイントは、会員向けカウンセリングページPmemberから移行する各分析パターンでの入力ページ及び分析結果ページ（図６及び図８〜図１５参照）において、ページの左側に表示される釣行記録の表示領域内に、各釣行毎のポイントと累計ポイントとして表示され、釣り人Ｕが参照することができるようになっている（図６参照）。
【０１２３】
同一の釣り人Ｕが複数種類の魚を釣った場合は、釣果入力ページＰupにおいて顧客名同一で魚種を変更して釣り関連事業者Ｐによる上述の釣果登録を同一釣り人Ｕについて繰り返し登録する。こうして、全ての顧客について釣果登録が済めば、釣果入力ページＰupに表示された「釣果登録終了」ボタンＢＴ２６をクリックすると、釣果入力ページＰupが閉じられ、ＷｅｂサーバＷＳから図２２に示す新たな入力フォームである状況入力ページＰcondのドキュメントが通信端末Ｔｐに送信されブラウザＢＲにより表示される。状況入力ページＰcondでは、当日の釣行時の混雑度と三日先までの出船予定とがチェックボックスにより選択入力できる。
【０１２４】
各項目のチェックボックスを選択入力した状態で、「登録終了」ボタンＢＴ２７をクリックすると、状況入力ページＰcondにおいて入力された釣り関連事業者Ｐのある日の釣行混雑度とその日から三日先までの魚種についての情報が、ブラウザＢＲにより事業者提供情報データベースＤＢ３への格納コマンドとともに通信端末ＴｐからインターネットＮＥＴを介してＷｅｂサーバＷＳに送信され、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備える提供情報格納手段Ｗ３によって、通信端末Ｔｐから送信された釣り関連事業者Ｐのある日の釣行混雑度とその日から三日先までの魚種についての情報が事業者提供情報データベースＤＢ３へ事業者提供情報Ｄ３の一部として格納される。通信端末Ｔｐから送信された情報は、各項目毎に体系的な配列に基づいて格納され、特定の釣り関連事業者Ｐの情報として相互に関連付けられた状態で格納される。このようにして、ここでも本発明の事業者提供情報格納ステップが処理される。
【０１２５】
以上のように、釣果入力ページＰup及び状況入力ページＰcondに入力した情報により、事業者提供情報Ｄ３をアップデートすることができ、図１９に示す釣果レポートも最新の情報に基づいた表示内容となる。
【０１２６】
次に、収集情報Ｄ４の格納手順について説明する。収集情報Ｄ４は、本実施例の説明の冒頭付近で既に述べたように、サポートセンターＣを運営する釣り情報提供業者により収集される情報、例えば、各釣場までの交通情報、釣場毎の観光情報、天候情報、イベント情報、仕掛け情報、釣り人Ｕ毎の本システムＳＹＳの利用記録情報、釣り関連事業者Ｐに対する釣り人Ｕによる評価情報といった釣り活動に付帯した周辺情報で構成される。このような収集情報Ｄ４の特性上、サポートセンターＣを運営する釣り情報提供業者がデータベースＤＢ４に格納する情報であるから、一般にアクセスできるＷｅｂページ上に収集情報Ｄ４を入力するためのページは原則として備えていない。
【０１２７】
したがって、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備えた収集情報格納手段Ｗ４に対して、ブラウザを介しての格納命令でなく、通信回線を介した他のプロトコルにより送信される直接的な格納命令を送信して、収集情報Ｄ４を収集情報データベースＤＢ４に格納する（本発明の収集情報格納ステップに相当）様式を取っている。ただし、例外的に「釣り関連事業者Ｐに対する釣り人Ｕによる評価情報」については、釣り人Ｕが情報の初期保有者であることから、情報を効率よく収集するべく、利用者情報Ｄ１、事業者情報Ｄ２、事業者提供情報Ｄ３と同様にＷｅｂシステムを利用して入力用のページから格納すべき情報をデータベースＤＢに格納している。
【０１２８】
「釣り関連事業者Ｐに対する釣り人Ｕによる評価情報」を収集情報データベースＤＢ４へ格納する手順は以下の通りである。釣り人Ｕが通信端末ＴｕのブラウザＢＲを使用して、サポートセンターＣのＷｅｂサーバＷＳにアクセスし、図１８に示すショップ紹介のページＰintのページにおいて、評価情報を入力しようとするショップのボタンＢＴ２１をクリックして、ショップについての情報がページに表示された状態にする。図１８ではエリアＣ２のショップＢが表示されている。この表示状態で「評価入力」ボタンＢＴ２８をクリックすると、図２３に示すような、ショップ名「ショップＢ」が引用された評価入力ページPanqが新たに開く。
【０１２９】
評価入力ページPanqでは、釣行日及び登録番号ＩＤを入力し、「フレンドリーサービス」「清潔感」「サービスの充実」「安心安全」「釣果満足度」の各項目についてチェックボックスにより択一的に回答し、必要であればコメントを入力する。これらの情報を入力したのち「評価終了」ボタンＢＴ２９をクリックすると、ブラウザＢＲにより、入力情報が格納命令とともにＷｅｂサーバＷＳに送信されて、ＷｅｂサーバＷＳの処理部が備え収集情報格納手段Ｗ４によりデータベースＤＢ４に格納される。このようにして、本発明の収集情報格納ステップが処理される。
【０１３０】
上述のように収集情報データベースＤＢ４に格納された「釣り関連事業者Ｐに対する釣り人Ｕによる評価情報」は、すでに説明したカウンセリングの分析結果ページなどで表示される釣り関連事業者Ｐの評価（図９及図１１の情報III）として提供されたり、後述するショップサポートシステムにおいて釣り関連事業者Ｐの経営分析に利用されたりする。また、収集情報データベースＤＢ４に格納されたその他の収集情報は、例えば、図３及び図２に示すトップページＰtopから移行できる「釣り百科事典」のページＰensにおいて「釣り用語検索」や「魚種別ハウツー」のサービスにおいて提供される。
【０１３１】
以上において、カウンセリングシステムＳ１が扱う各種情報の格納手順とそれら格納された情報の有効な活用方法についてシステムＳＹＳの主要な構成とともに説明した。カウンセリングシステムＳ１により、従来散在していた釣り関連事業者Ｐの情報がサポートセンターＣに集約され、情報提供業者が収集した釣り人Ｕによる釣り関連事業者Ｐについての評価などの情報とともに、規格化された情報としてデータベースに格納され、これらの情報の中から釣り人Ｕの属性情報Ｚ２に関連する情報が、釣り人Ｕが希望する釣り態様の決定に役立つ情報として効果的に提供される。
【０１３２】
〔渡船予約システム〕
次に渡船予約システムＳ２について説明する。釣り関連事業者Ｐの一つである渡船業者を利用するにあたっては、従来のシステムであると、事前に渡船予約を取っても、渡礁先の決定については、常連客の影響力が大きく、一元客の意向が軽視される場合があったり、渡船の優先順位が不明確で混雑時は渡礁先がその場しのぎで実際に乗船してからでないと分からなかったり、天候不順により渡礁先が限定され予約したものの渡礁してもらえなかったり、といった問題があった。渡船予約システムＳ２はこういった問題の解決できる合理的渡船予約システムである。
【０１３３】
渡船予約システムＳ２は予約入力手段Ｒ１、予約処理手段Ｒ２、予約情報記憶手段Ｒ３、予約通知手段Ｒ４を有している。以下に、これらの各手段の機能を渡船予約システムＳ２の使用方法を中心に説明する。
【０１３４】
前項のカウンセリングシステにおいて説明した通信端末Ｔｕ或いはＴｃに実装されるブラウザＢＲにより表示されるシステムＳＹＳのトップページＰtopから、ショップ情報ページPshopを経て図１８に示すショップ紹介のページPintを表示させる。ショップ紹介のページPintにある「予約状況」ボタンＢＴ２３をクリックすると、ショップ紹介のページPintで選択表示していた渡船業者の渡船予約状況が、図２０に示す予約状況ページＰresに表示される。なお、この予約状況ページＰresは、前項のカウンセリングシステムでの分析結果ページ（図９の対象・エリア分析結果ページ及び図１１のシーン分析結果ページ）に表示される「予約」ボタンＢＴ６及びＢＴ１２をクリックしても表示される。つまり、カウンセリングシステムにおいて提示された渡船業者の予約を希望する場合、ダイレクトにその渡船業者の予約状況ページＰresにジャンプでき、予約状況の確認が簡単に行えるようになっている。
【０１３５】
図２０に示すように、予約状況ページPresには選択した渡船業者の予約概況がカレンダー上に表示される。表示されるカレンダーは、予約状況ページPresを表示する時、つまり操作日が含まれる月が初期値として設定されているが、表示月は任意に変更することができる。表示されているカレンダーにおいて所定の日を示す枠内部分をクリックすると、図示しない予約ページが表示され、釣り人Ｕの登録番号ＩＤ、希望ポイントを入力できる。
【０１３６】
登録番号ＩＤについては、図９の対象・エリア分析結果ページ及び図１１のシーン分析結果ページから予約状況ページPresに移行して予約する場合には予め登録番号ＩＤの入力欄に釣り人Ｕの登録番号Ｕが入力済みのページが表示されるが、ショップ紹介ページＰintから移行してきた場合は、釣り人Ｕが登録番号Ｕを入力する必要がある。また、希望ポイントについては提示される入力候補からの選択入力となる。予約ページで入力した予約内容を、決定ボタンをクリックして、ＷｅｂサーバＷＳに送信する。このようにして予約ページが予約入力手段Ｒ１として機能する。
【０１３７】
ＷｅｂサーバＷＳに備えた予約情報記憶手段Ｒ３に、上述の釣り人Ｕについての予約情報が受付時情報とともに受付情報として記憶される。こうして異なる釣り人からの複数の予約入力があると複数の受付情報が予約情報記憶手段に格納される。また、予約情報記憶手段Ｒ３には、定員情報付きの釣り場ポイントテーブルが渡船業者ごとに用意されている。釣り場ポイントテーブルにおけるポイントの配列順位は過去の受付情報に基づいて人気の高い順となっている。
【０１３８】
一方、同じくＷｅｂサーバＷＳに備えた予約処理手段Ｒ２は所定期間ごと（通常は毎日）に受付情報の受付時順に釣り場ポイントデーブルに釣り人の割り振りを行う。こうして、受付情報が割り振られることにより予約情報が生成される。全ポイントの合計定員に対する予約人数から判別される概況が、図２０に示す先述の予約状況ページPresに表示される。いずれかのポイントに割り振られた受付情報がキャンセルにより削除されたり、前項で説明した事業者提供情報Ｄ２の一つである出船予定（図ｖ参照）により、天候悪化のためあるポイントの渡礁が不可能であるとの情報が得られたりした場合は、削除された受付情報を除いた受付情報が、渡礁が不可能となったポイントを除いた釣り場ポイントデーブルへ割り振りされる。
【０１３９】
こうして、所定期間毎に受付順位にしたがって有効な予約ポイントの割り振りが行われ、最終的な予約情報が予約通知手段Ｒ４により、該当する渡船業者および各釣り人に電子メールにより配信される。したがって、渡船業者は釣り人の行きたいポイントを事前に把握・整理でき、渡船業者は合理的な渡船サービスをスムーズに提供できることになり、サービスの向上が図れる。また、釣り人にしてみればスムーズで合理的な渡船サービスを受けることができるので、快適な釣りが楽しめる。さらに、インターネットを使用したＷｅｂサーバＷＳへのアクセスのより予約状況の確認や予約が可能であるから、２４時間体制で予約の受け付けができる。
【０１４０】
〔ショップサポートシステム〕
次にショップサポートシステムＳ３について説明する。釣り関連事業者Ｐにおいては、昔ながらの事業経営がなされている場合が多く、マーケティングが未熟であるため、現代社会における娯楽の進展に伴う釣り人口の増加や、従来特徴的であった釣り世代や性別による釣り人口構成の変化に十分対応できた経営が行われているとは言えない状況であった。ショップサポートシステムＳ３はこのような状況にある釣り関連事業者Ｐが、顧客情報の管理やマーケット状況の把握を可能にし、経営に有効な情報の取得を可能にするシステムである。
【０１４１】
すでにカウンセリングシステムの項で述べたように、システムＳＹＳは利用者データベースＤＢ１、事業者データベースＤＢ２、事業者提供情報データベースＤＢ３、収集情報データベースＤＢ４といったデータベースを有している。ショップサポートシステムＳ３は、定期的に、これらの情報を多角的な経営指標に基づき分析し、釣り関連事業者Ｐに経営指標毎のデータを配信することで、各釣り関連事業者Ｐにおいてサービス改善・新サービス創造を可能にする。さらに、改善サービスの効果を経時的に観測し、データベース化された観測データに基づき改善サービスの効果を評価・分析し、更なるサービス改善を図るものである。
【０１４２】
具体的には釣り人Ｕの識別情報Ｚ１と属性情報Ｚ２のデータベース化により、釣り産業で不明確なマーケット情報をダイレクトに収集し蓄積することで、顧客情報管理と釣り人Ｕの行動特性からのマーケット分析が可能となり、各釣り関連事業者Ｐにおいて、釣り人Ｕ毎の釣りの態様に応じた気の利いたサービスの提供を図ることができ、釣り産業の合理化と活性化が行える。
【０１４３】
利用者情報Ｄ１に基づくマーケット情報や各釣り関連事業者Ｐのサービスに対する評価は、サポートセンターＣが備えるＷｅｂサーバＷＳが提供するＷｅｂページにより提供される。図２に示すトップページＰtopに表示された「ショップサポート」ボタンをクリックすると「ショップサポート」ページPsupが表示され、このページからさらにマーケット情報ページPmarkやショップ評価ページPevalへ移行でき、各ページにおいてマーケット分析結果や各釣り関連事業者Ｐに対する評価が閲覧できる。
【０１４４】
〔発明の実施の別形態〕  以下、本発明の別実施形態を列記する。
（１）娯楽としては、釣りでなくても、スキューバダイビング、スキー、ゴルフ、旅行など、産業として成立している娯楽であればよい。
（２）システムＳＹＳにおける通信端末Ｔｕ、Ｔｐ、Ｔｃでの情報内容の表示方法は、例示したように文字列により表現しても良いし、図表を利用して視覚的に捕らえられるように表現してもよい。
（３）ＷｅｂサーバＷＳが備える利用者属性情報格納手段Ｗ１、事業者情報格納手段Ｗ２、提供情報格納手段Ｗ３、収集情報格納手段Ｗ４、判別手段Ｗ５、検索手段Ｗ６、情報出力手段Ｗ７のいくつかは、Ｗｅｂサーバに接続されるアプリケーションサーバなどの処理装置に備えて構成してもよい。
【図面の簡単な説明】
【０１４５】
【図１】本発明の娯楽利用者支援方法が適用された釣り情報収集提供システムの全体構成図
【図２】Ｗｅｂサーバが提供するＷｅｂページのサイトマップ
【図３】Ｗｅｂサーバが提供するＷｅｂページのトップページ
【図４】釣り情報収集提供システムのカウンセリングのメインページ
【図５】釣り情報収集提供システムの会員登録のページ
【図６】会員向けのカウンセリングページの分析パターン選択ページの一例
【図７】一般向けのカウンセリングページの分析パターン選択ページの一例
【図８】対象・エリア分析入力ページの一例
【図９】対象・エリア分析結果ページの一例
【図１０】シーン分析入力ページの一例
【図１１】シーン分析結果ページの一例
【図１２】目的ベスト分析入力ページの一例
【図１３】目的ベスト分析結果ページの一例
【図１４】お好み分析入力ページの一例
【図１５】お好み分析結果ページの一例
【図１６】ショップ情報ページ
【図１７】ショップ登録ページ
【図１８】ショップ紹介ページの一例
【図１９】釣果レポートページの一例
【図２０】予約状況ページの一例
【図２１】釣果入力ページ
【図２２】状況入力ページ
【図２３】評価入力ページ
【符号の説明】
【０１４６】
ＮＥＴ      通信回線
Ｔｕ、Ｔｐ、Ｔｃ  通信端末
Ｕ、Ｕ´    娯楽利用者
Ｐ、Ｐ´    娯楽事業者
Ｃ          娯楽情報提供業者
Ｚ１        利用者識別情報
Ｚ２        利用者属性情報
ＰＷ        暗証情報
Ｄ２        事業者情報
Ｄ３        事業者提供情報
Ｄ４        収集情報
ＤＢ１      利用者データベース
ＤＢ２      事業者データベース
ＤＢ３      事業者提供情報データベース
ＤＢ４      収集情報データベース
Ｗ１        利用者属性情報格納手段
Ｗ２        事業者情報格納手段
Ｗ３        提供情報格納手段
Ｗ４        収集情報格納手段
Ｗ５        判別手段
Ｗ６        検索手段
Ｗ７        情報出力手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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