(57)【要約】【課題】正しい薬品の知識を得る事で、薬品のアレルギー等による障害を無くすとともに、日本における外国人が  正しい薬品の選択や処方の仕方を得る事ができ、また、諸外国においても正しい薬品の購入や処方の仕方を得る事ができる。【解決手段】本発明は、図１にあるようなコンピュータシステムによって上記の課題を解決している。概ね、コンピュータシステムは、タッチパネルなどによる操作によって、予めインターネットなどによって登録されたデータベースから商品データを検索して表示し、商品や商品の説明などを印刷させる機能があるコンピュータシステムである。【特許請求の範囲】
【請求項１】
専門的な知識を持たない者でも、症状などのデータを選択入力する事で、商品を選択する事ができ、更にその選択された商品の詳細なデータを表示する事で、顧客が安心して商品を購入する事ができるシステムである。
【請求項２】
購入しようとしている商品が、適切な商品かどうかを、バーコードリーダ等によってデータを入力すると、その商品情報を表示する事ができる為、顧客は安心して商品を購入する事ができるシステムである。
【請求項３】
本システムは、複数の外国語をサポートしており、日本人以外でも安心して商品を購入する事ができるシステムである。
【請求項４】
本システムは、インターネットに接続しており、本部などからリアルタイムに商品情報などを更新する事ができるシステムである。また、ＩＰ電話に対応しており、直接担当者と外国語でも通話ができるようになっているシステムである。
【請求項５】
本システムは、ドラッグストアだけでなく、本システムを企業が導入し、国内の工場などに設置する事で、外国人の健康管理を維持管理する事ができ、外国人の定着率などが向上する事ができる。
【請求項６】
本システムは、外国における日本企業が日本人の為に本システムを導入する事によって、外国においても正しい薬品を購入する事ができ、諸外国においても健康を維持管理する事ができる。
【請求項７】
また、本システムにコマーシャルを流す事によって、お店に機器導入費などのコストを低減させる事ができる。
【請求項８】
本システムにドラッグストアのお店のポイントシステムを導入する事によって、ポイント状況やポイントによる商品の交換チケットを、各端末で発行する事ができる。
【発明の詳細な説明】
【発明の概要】
本システムは、医薬品や化粧品などドラッグストアなどで取り扱う専門的商品の選択などを、容易に選択する事ができるシステムである。ユーザーが端末から、タッチパネルなどで症状等を選択入力すると、その症状に応じた薬品のリストだけでなく、実際にケース等に書ききれない注意事項や効能を表示するため、ユーザーが安心して適切な薬品を選択する事ができるシステムである。また、備え付けのプリンターでその薬品の名前等を印刷させる事ができるシステムである。
また、バーコードリーダ等で購入前の商品情報を入力する事で、薬品の情報を表示する事ができるので、ユーザーは安心して購入する事ができる。
また、このシステムでは複数の外国語（英語、中国語、ポルトガル語、韓国語など）をサポートしており、店員が外国語を話すことができなくても、外国人ユーザーは薬品を安心して適切な選定をする事ができる。さらにプリンターで商品の説明を外国語で印刷する事ができるので、誤った処方をする事を防ぐ事ができる為、外国の方でも安心して商品を購入する事ができ、客層の拡大となる。
勿論、バーコードリーダ等で購入前の商品情報を入力する事で、外国語でも薬品の情報を表示させる事ができる。
また、本システムはＩＰ電話にも対応しており、操作の仕方が解らない場合や、内容がわからない場合に、直接担当者と外国語でも話ができるようなシステムになっている。
本システムは、インターネットに接続している為、本部からリアルタイムに商品情報を更新する事ができるシステムである。
【請求項１】
専門的な知識を持たない者でも、症状などのデータを選択入力する事で、商品を選択する事ができ、更にその選択された商品の詳細なデータを表示する事で、顧客が安心して商品を購入する事ができるシステムである。
【請求項２】
購入しようとしている商品が、適切な商品かどうかを、バーコードリーダ等によって、データを入力すると、その商品情報を表示する事ができる為、顧客は安心して商品を購入する事ができるシステムである。
【請求項３】
本システムは、複数の外国語をサポートしており、日本人以外でも安心して商品を購入する事ができるシステムである。
【請求項４】
本システムは、インターネットに接続しており、本部などからリアルタイムに商品情報などを更新する事ができるシステムである。また、ＩＰ電話に対応しており、直接担当者と外国語でも通話ができるようになっているシステムである。
【請求項５】
本システムは、ドラッグストアだけでなく、本システムを企業が導入し、国内の工場などに設置する事で、外国人の健康管理を維持管理する事ができ、外国人の定着率などが向上する事ができる。
【請求項６】
本システムは、外国における日本企業が日本人の為に本システムを導入する事によって、外国においても正しい薬品を購入する事ができ、諸外国においても健康を維持管理する事ができる。
【請求項７】
また、本システムにコマーシャルを流す事によって、お店に機器導入費などのコストを低減させる事ができる。
【請求項８】
本システムにドラッグストアのお店のポイントシステムを導入する事によって、ポイント状況やポイントによる商品の交換チケットを、各端末で発行する事ができる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】本発明は、ドラッグストアなどにおける商品情報を顧客に与えるサービスである。商品を開封せずに、商品の詳細を顧客が知る事により、安心して商品を購入する事ができ、適切な商品を検索する事ができるシステムである。
また、日本語を理解できない外国人が、日本語の商品説明では処方を正確に把握することは困難であるが、このように外国語で印刷する事ができる事で、正しい処方や薬品名を伝達する事ができるシステムである。
【背景技術】従来では、薬品などの専門知識は、ドラッグストアなどの店員にゆだねられる事が多い為、偏った商品の説明でしかなかった。しかし、外国人の多くは、健康保険が効かない為、外国人にとってはドラッグストアが、唯一  気軽に病気を治せる所である。
しかしながら、全ての店員は外国語を話す事できるわけではないので、外国人が必要とする薬品等を購入する事が困難な状況である。もし、運良く症状に見合った薬品等を購入できたとしても正しい処方の仕方が日本語以外では書かれていない事が多いので、間違った処方をしてしまう危険性もある。
【発明が解決しようとする課題】
正しい薬品の知識を得る事で、薬品のアレルギー等による障害を無くすとともに、日本における外国人が  正しい薬品の選択や処方の仕方を母国語で得る事ができ、また、諸外国においても正しい薬品の購入や処方の仕方を日本語で得る事ができる。
【課題を解決するための手段】
本発明は、図１にあるようなコンピュータシステムによって上記の課題を解決している。
概ね、コンピュータシステムは、タッチパネルなどによる操作によって、予めインターネットなどによって登録されたデータベースから商品データを検索して表示し、商品や商品の説明などを印刷させる機能があるコンピュータシステムである。
【発明を実施するための最良の形態】図１は、本発明の薬品検索システムである。
このシステムでの薬品の検索方法は、２通りある。【０００１】一つ目の検索方法
これは、どの薬品を購入すれば良いかを選択決定する方法である。
まず、タッチパネルなどの入力装置から言語を選択する。
日本語の場合は、特に選択する必要はなく、画面に表示している項目スイッチを押せばよい。
初めに、症状を選択するようになっている。（複数項目可）
痛み、発疹、咳、発熱、頭痛、生理痛、下痢、
次に体の部位を表示して、選択決定できるようになっている。
選択された項目により、適切な薬品の効能などの説明や処方の仕方などを表示し、その内容を、印刷する事ができるようにする。
更に、医者への診察が適切とされた場合は、選択した項目の内容を日本語と外国語で印刷する事ができ、その用紙を持っていく事で、会話ができなくても診察が受けられるようにする。【０００２】二つ目の検索方法
これは、手にした薬品の効能や処方の仕方についての説明を受ける事ができるシステムである。
このシステムにおいても外国語にて表示する事ができる。
初めに、手にした薬品のバーコードを備え付けのバーコードリーダで、読み取らせる。
読み取ったバーコードデータから商品を検索して、商品の説明や商品の処方の仕方を表示させ、印刷のスイッチを押すと印刷させる事ができる。
顧客は、その印刷物をもって店員に渡す事により、商品を受け取る事ができる。【０００３】本システムは、コマーシャルを流す機能がある。
検索システムが機能していない段階では、自動的にコマーシャルが流れるシステムになっており、購買者の意欲や、社内のシステムでは会社の情報を流すなど、多目的に使用する事ができる。【０００４】本システムは、ポイントシステムを備える事ができる。
購買者が、本システムを使用して、ポイントシステムを使用する事ができる。
ポイントカードを通す事によって、獲得できる商品を閲覧できたり、獲得する商品の交換カードを発行する事ができる。
【図１】
2006323795.tif 000002
【手続補正書】
【提出日】平成17年8月2日(2005.8.2)
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の詳細な説明】
【発明の概要】
本システムは、医薬品や化粧品などドラッグストアなどで取り扱う専門的商品の選択などを、容易に選択する事ができるシステムである。ユーザーが端末から、タッチパネルなどで症状等を選択入力すると、その症状に応じた薬品のリストだけでなく、実際にケース等に書ききれない注意事項や効能を表示するため、ユーザーが安心して適切な薬品を選択する事ができるシステムである。また、備え付けのプリンターでその薬品の名前等を印刷させる事ができるシステムである。
また、バーコードリーダ等で購入前の商品情報を入力する事で、薬品の情報を表示する事ができるので、ユーザーは安心して購入する事ができる。
また、このシステムでは複数の外国語（英語、中国語、ポルトガル語、韓国語など）をサポートしており、店員が外国語を話すことができなくても、外国人ユーザーは薬品を安心して適切な選定をする事ができる。さらにプリンターで商品の説明を外国語で印刷する事ができるので、誤った処方をする事を防ぐ事ができる為、外国の方でも安心して商品を購入する事ができ、客層の拡大となる。
勿論、バーコードリーダ等で購入前の商品情報を入力する事で、外国語でも薬品の情報を表示させる事ができる。
また、本システムはＩＰ電話にも対応しており、操作の仕方が解らない場合や、内容がわからない場合に、直接担当者と外国語でも話ができるようなシステムになっている。
本システムは、インターネットに接続している為、本部からリアルタイムに商品情報を更新する事ができるシステムである。
【請求項１】
専門的な知識を持たない者でも、症状などのデータを選択入力する事で、商品を選択する事ができ、更にその選択された商品の詳細なデータを表示する事で、顧客が安心して商品を購入する事ができるシステムである。
【請求項２】
購入しようとしている商品が、適切な商品かどうかを、バーコードリーダ等によって、データを入力すると、その商品情報を表示する事ができる為、顧客は安心して商品を購入する事ができるシステムである。
【請求項３】
本システムは、複数の外国語をサポートしており、日本人以外でも安心して商品を購入する事ができるシステムである。
【請求項４】
本システムは、インターネットに接続しており、本部などからリアルタイムに商品情報などを更新する事ができるシステムである。また、ＩＰ電話に対応しており、直接担当者と外国語でも通話ができるようになっているシステムである。
【請求項５】
本システムは、ドラッグストアだけでなく、本システムを企業が導入し、国内の工場などに設置する事で、外国人の健康管理を維持管理する事ができ、外国人の定着率などが向上する事ができる。
【請求項６】
本システムは、外国における日本企業が日本人の為に本システムを導入する事によって、外国においても正しい薬品を購入する事ができ、諸外国においても健康を維持管理する事ができる。
【請求項７】
また、本システムにコマーシャルを流す事によって、お店に機器導入費などのコストを低減させる事ができる。
【請求項８】
本システムにドラッグストアのお店のポイントシステムを導入する事によって、ポイント状況やポイントによる商品の交換チケットを、各端末で発行する事ができる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】本発明は、ドラッグストアなどにおける商品情報を顧客に与えるサービスである。商品を開封せずに、商品の詳細を顧客が知る事により、安心して商品を購入する事ができ、適切な商品を検索する事ができるシステムである。
また、日本語を理解できない外国人が、日本語の商品説明では処方を正確に把握することは困難であるが、このように外国語で印刷する事ができる事で、正しい処方や薬品名を伝達する事ができるシステムである。
【背景技術】従来では、薬品などの専門知識は、ドラッグストアなどの店員にゆだねられる事が多い為、偏った商品の説明でしかなかった。しかし、外国人の多くは、健康保険が効かない為、外国人にとってはドラッグストアが、唯一  気軽に病気を治せる所である。
しかしながら、全ての店員は外国語を話す事できるわけではないので、外国人が必要とする薬品等を購入する事が困難な状況である。もし、運良く症状に見合った薬品等を購入できたとしても正しい処方の仕方が日本語以外では書かれていない事が多いので、間違った処方をしてしまう危険性もある。
【発明が解決しようとする課題】
正しい薬品の知識を得る事で、薬品のアレルギー等による障害を無くすとともに、日本における外国人が  正しい薬品の選択や処方の仕方を母国語で得る事ができ、また、諸外国においても正しい薬品の購入や処方の仕方を日本語で得る事ができる。
【課題を解決するための手段】
本発明は、図１にあるようなコンピュータシステムによって上記の課題を解決している。
概ね、コンピュータシステムは、タッチパネルなどによる操作によって、予めインターネットなどによって登録されたデータベースから商品データを検索して表示し、商品や商品の説明などを印刷させる機能があるコンピュータシステムである。
【発明を実施するための最良の形態】図１は、本発明の薬品検索システムである。
このシステムでの薬品の検索方法は、２通りある。【０００１】一つ目の検索方法
これは、どの薬品を購入すれば良いかを選択決定する方法である。
まず、タッチパネルなどの入力装置から言語を選択する。
日本語の場合は、特に選択する必要はなく、画面に表示している項目スイッチを押せばよい。
初めに、症状を選択するようになっている。（複数項目可）
痛み、発疹、咳、発熱、頭痛、生理痛、下痢、
次に体の部位を表示して、選択決定できるようになっている。
選択された項目により、適切な薬品の効能などの説明や処方の仕方などを表示し、その内容を、印刷する事ができるようにする。
更に、医者への診察が適切とされた場合は、選択した項目の内容を日本語と外国語で印刷する事ができ、その用紙を持っていく事で、会話ができなくても診察が受けられるようにする。【０００２】二つ目の検索方法
これは、手にした薬品の効能や処方の仕方についての説明を受ける事ができるシステムである。
このシステムにおいても外国語にて表示する事ができる。
初めに、手にした薬品のバーコードを備え付けのバーコードリーダで、読み取らせる。
読み取ったバーコードデータから商品を検索して、商品の説明や商品の処方の仕方を表示させ、印刷のスイッチを押すと印刷させる事ができる。
顧客は、その印刷物をもって店員に渡す事により、商品を受け取る事ができる。【０００３】本システムは、コマーシャルを流す機能がある。
検索システムが機能していない段階では、自動的にコマーシャルが流れるシステムになっており、購買者の意欲や、社内のシステムでは会社の情報を流すなど、多目的に使用する事ができる。【０００４】本システムは、ポイントシステムを備える事ができる。
購買者が、本システムを使用して、ポイントシステムを使用する事ができる。
ポイントカードを通す事によって、獲得できる商品を閲覧できたり、獲得する商品の交換カードを発行する事ができる。
【図面の簡単な説明】
【０００５】図１は、上記の課題を実現させる為のシステム機器構成図である。
タッチパネルコンピュータは、タッチパネル入力によって、言語を選択できる。
言語選択後に、バーコードを読ませる事によって、商品の説明が表示される。
タッチパネルモニターにて、症状検索を行うと各症状が選択できるようになっている。
タッチパネルコンピュータは、それぞれのデータ入力を元に、本部サーバーのデーターベースを参照して、選択された商品を表示させ、プリントアウト等を行う事ができるシスムである。