(57)【要約】  【課題】  顔認証を基にして作動する応用システムとして、ＰＨＳ等へ文字メッセージ送信等で、担当者や管理者にその状態を迅速に通報することができない。  【解決手段】  メッセージ表示機能を有する複数のＰＨＳ１１と、カメラ５１Ａ〜Ｃと、該カメラ５１Ａ〜Ｃが撮影した映像データを取得して人物を特定し、特定情報を送出する顔認証管理装置５０と、該特定情報に基づき所定メッセージを作成すると共に、該所定メッセージを上記複数のＰＨＳ１１の少なくとも一つに通報する通報サーバ１６とを備えて、顔認証に基づきＰＨＳ１１へ所定の文字メッセージを送信する。【選択図】  図１
2006323704.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
メッセージ表示機能を有する複数の通信端末と、
カメラと、
該カメラが撮影した映像データを取得して人物を特定し、特定情報を送出する認証装置と、
該認証装置から受信した特定情報に基づき所定メッセージを作成すると共に、該所定メッセージを上記複数の通信端末の少なくとも一つに通報する通報装置と、
を備えたことを特徴とするシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、介護施設や病院やマンション等の所定施設内に配置される通報システムに係り、電話通信装置と顔認証装置とを用いて自動通報する通報システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、顔認証を用いた応用システムとしては、特許文献１乃至３のように、顔認証を基にして防犯システムとして用いたり、若しくは、施錠管理システムとして用いる技術が存在している。
【０００３】
このような特許文献１によれば、顔認証により悪質な訪問販売や万引きなどに対応できる防犯システムを提供することができる。また、特許文献２及び３によれば、顔認証によりドアの施錠制御が可能な防犯システムを提供することができる。
【特許文献１】特開２００５−３２０５１号公報
【特許文献２】特開２００５−３６５２３号公報
【特許文献３】特開２００４−２１１５３８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記特許文献１乃至３によれば、顔認証を基にして防犯システムとして機能させることができるが、ＰＨＳ端末等へメッセージ（文字メッセージ等）を送信することができず、担当者や管理者にその状態を迅速に通報することができない。
【０００５】
本発明は上記点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、顔認証装置により人物を特定し、その人物や特定した場所等の情報に基づき、所定の担当者・管理者に所定メッセージを送出して素早く状態を通報できるようにした通報システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために本発明の通報システムは、メッセージ表示機能を有する複数の通信端末と、カメラと、該カメラが撮影した映像データを取得して人物を特定し、特定情報を送出する認証装置と、該認証装置から受信した特定情報に基づき所定メッセージを作成すると共に、該所定メッセージを上記複数の通信端末の少なくとも一つに通報する通報装置と、を備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
上記のように構成された本発明の通報システムによれば、老人施設の徘徊者保護の通報、病院、企業等の来客通報、その他の人物認証に基づく人物の状態通報を目的として、人物の認証に基づき人物の状態を把握して、素早く担当者や管理者にメッセージにて通報することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を示す接点情報管理システムについて説明する。図１は本実施の形態を示す接点情報管理システム内部の概略構成を示すブロック図である。
【０００９】
図１に示す通報システム１は、介護施設や病院やマンション等の所定施設内にて業務を行う作業担当者に付与した、ブラウジング表示機能、文字メッセージを受信する機能及びこの文字メッセージを表示する機能を備えたＰＨＳ端末等の携帯電話端末（以下、単にＰＨＳと称する）１１と、これらＰＨＳ１１を無線収容接続する基地局（以下、単にＢＳと称する）１２と、任意ドアに備えられるカギの施錠／解錠制御（カギの開閉制御）を行う施錠制御部１３Ａ〜Ｎと、例えば保守集中管理室に配置され、作業担当者のサービス作業を指示し管理するパソコン等の操作端末１４と、通報システム１に関わる様々な情報を記憶管理し、ＰＨＳ１１に通報メッセージを送信すると共に、情報を基にしたブラウジング画面を提供するメッセージゲートウェイ（以下、単にＭＧＷと称する）１５と、この所定施設を管理し、ＰＨＳ１１に対する通報サービスを提供する通報サーバ１６と、人物を顔認証により特定する顔認証管理装置５０と、所定施設内の所定箇所に設置された複数のカメラ５１Ａ，Ｂ，Ｃとを有し、施錠制御部１３Ａ〜Ｎ、操作端末１４、ＭＧＷ１５、通報サーバ１６、顔認証装置５０及びカメラ５１Ａ，Ｂ，ＣはＬＡＮ１７に接続しているものとする。
【００１０】
さらに、通報システム１は、ＬＡＮ１７と接続するためのターミナルアダプタ（以下、単にＴＡＰと称する）１８、ＭＧＷ１５及びＢＳ１２を収容接続する構内交換機（以下、単にＰＢＸと称する）１９を有し、ＰＢＸ１９は、ＢＳ１２とのインタフェースを司る基地局インタフェース（以下、単にＤＲＩＦと称する）２１と、ＴＡＰ１８とのインタフェースを司るＬＡＮインタフェース(以下、単にＩＢＬＣＥと称する)２３と、ＭＧＷ１５とのインタフェースを司るＩＢＬＣＥ２４と、これらＤＲＩＦ２１、ＩＢＬＣＥ２３及びＩＢＬＣＥ２４間を通信接続する通話路スイッチ（以下、単にＴＳＷと称する）２５と、様々な情報プログラム等を記憶したメモリ（以下、単にＭＭと称する）２６と、このＰＢＸ１９全体を制御する中央制御装置（以下、単にＣＣと称する）２７とを有している。
【００１１】
なお、ＭＧＷ１５は、ＰＨＳ１１からのログイン操作に応じて、ＢＳ１２，ＤＲＩＦ２１、ＴＳＷ２５、ＩＢＬＣＥ２３、ＴＡＰ１８及びＬＡＮ１７を通じてＰＨＳ１１にブラウジング画面を提供すると共に、操作端末１４からのログイン操作に応じて、ＬＡＮ１７、ＴＡＰ１８、ＩＢＬＣＥ２３、ＴＳＷ２５、ＤＲＩＦ２１及びＢＳ１２を通じて操作端末１４にブラウジング画面を提供するブラウジング画面提供機能と、ＩＢＬＣＥ２４、ＴＳＷ２５、ＤＲＩＦ２１及びＢＳ１２を通じてＰＨＳ１１に対して通報サーバ１６からの文字メッセージを通報する文字メッセージ通報機能と、通報システム１の各種情報を記憶管理するデータベース機能とを有している。
【００１２】
図２は顔認証管理装置５０内部の概略構成を示すブロック図である。
【００１３】
顔認証管理装置５０は、ＬＡＮ１７とのインタフェースを行うＬＡＮインタフェース部５０１と、カメラ５１Ａ〜Ｃから受信した映像データを受け付ける映像データ入力部５０２と、人物を特定する顔の映像データと該人物名（又はＩＤ）とを対応付けする映像比較データを記憶している顔認証マスタデータ部５０３と、映像データ入力部５０２で受け付けた映像データに顔を示す映像データが含まれている際に、顔認証マスタデータ部５０３内の映像比較データとデータ照合し、顔認証を行うデータ照合部５０４と、データ照合部５０４が出力した照合情報（映像データ受付日時を示す日時情報・データ照合部５０４が特定した人物を示す人物名・原映像データ・原映像データを送出したカメラを示す送出カメラ番号）を、ＬＡＮインタフェース部５０１を介してＬＡＮに送出する照合結果出力部５０５と、を有している。
【００１４】
図３乃至５は、通報サーバ１６内に設定されている設定情報である。
【００１５】
図３は、顔認証マスタデータ部５０３の映像比較データに登録されている人物名（又はＩＤ）と施設に設置されているカメラ番号とに対応させて、通報先のＰＨＳ１１を決定する通報先ＰＨＳ決定情報である。例えば、顔認証管理装置５０から受信した上記照合情報が、人物名は人物Ｂであり、原映像データ送出がカメラ番号Ｂであることを示す情報が含まれていた場合は、ＰＨＳ（２）とＰＨＳ（６）が通報先ＰＨＳとして選択されることを示している。なお、人物Ｄに対しては、ＰＨＳが設定されていないことから、人物名が人物Ｄであるときには通報先ＰＨＳは無しと認識できる。
【００１６】
図４は、カメラの設置場所と、その設置場所付近に設置されているドアとを対応付けしたロケーション情報である。例えば、カメラ番号Ａは施設内の場所Ｌａに設置されており、この場所Ｌａ付近にはドア１及びドア２が存在していることを示している。
【００１７】
図５は、顔認証マスタデータ部５０３の映像比較データに登録されている人物名（ＩＤ）と施設に設置されているカメラ番号とに対応させて、ドアの施錠制御（施錠（閉じる）又は解錠（開ける））を決定する施錠制御決定情報である。例えば、顔認証管理装置５０から受信した上記照合情報が、人物名は人物Ｃであり、原映像データ送出がカメラ番号Ａであることを示す情報が含まれていた場合は、ドア１とドア２とに対応する施錠制御部（１３Ａ乃至Ｎのいずれか）が選択され、該選択されたドアを施錠する（閉める）ことを示している。なお、人物Ｄに対しては、ドアが設定されていないことから、人物名が人物Ｄであるときにはドア施錠制御は無しと認識できる。
【００１８】
図６は、通報サーバ１６内で管理・記憶されるロギングデータである。
【００１９】
図６において、ロギングデータは、顔認証管理装置５０から受信した照合情報（映像データ受付日時を示す日時情報・データ照合部５０４が特定した人物を示す人物名・原映像データ・原映像データを送出したカメラを示す送出カメラ番号）と、この照合情報を得たときに作動させた（作動させる）制御データ、すなわち、図３〜図５に示す設定情報に基づいて、通報サーバが適宜処理した情報とを順次記憶している。例えば、項番３においては、原映像データの取得日時が「２００５／５／１１  １５：１３：２７」であり、認証された人物名が「人物Ａ」であり、該原映像データ（データフィアル）が「Ｄａｔａ３」であり、原映像データを送出すたカメラが「カメラ番号Ｃ」であり、通報したＰＨＳ１１は、ＰＨＳ（７）であり、その現象を起こした場所（カメラの設置場所）は「場所Ｌｃ」であり、更に、ドアの施錠制御は「ドア５（閉じる：施錠する）」であることを示している。
【００２０】
次に、本実施の形態を示す通報システム１の動作について説明する。
【００２１】
図７は、本実施の形態を示す通報システム１の動作を示すフローチャート図である。図７において、カメラＡ〜カメラＣは、受像している映像データを送出している。顔認証管理装置５０は、まず、カメラＡからの映像データについて処理するものとし、カメラＡからの映像データを受信する（Ｓ１０１）。すると、ＬＡＮインタフェース部５０１及び映像データ入力部５０２を介して、その映像データがデータ照合部５０４に入力される。
【００２２】
データ照合部では、その映像データが人物であるか否かを判別する（Ｓ１０２）。この結果、映像データが人物でないと判別すると、カメラＢからの映像データの処理に移行する。一方、映像データが人物であると判別すると、顔認証マスタデータ部５０３の映像比較データと照合し、受信した映像データ（顔の映像データ）により、該当する人物が登録されているか照合・認証し（Ｓ１０３）、該当者の有無を判別する（Ｓ１０４）。
【００２３】
この結果、該当者がいない場合は、カメラＢからの映像データの処理に移行し、該当者がいる場合は、照合結果の情報、すなわち、映像データ受付日時を示す日時情報・データ照合部５０４が特定した人物を示す人物名・原映像データ・原映像データを送出したカメラを示す送出カメラ番号を含む照合情報を通報サーバ１６に通報する（Ｓ１０５）。
【００２４】
通報サーバ１６は、顔認証管理装置５０から照合情報を受けると、図６に示すロギングデータにこれを記録・保存し（Ｓ１０６）、図３に示す通報先ＰＨＳ決定情報により通報先ＰＨＳを割り出して通報の要否を判定する（Ｓ１０７）。例えば、図６の項番５に示すロギングデータの処理であれば、人物名が「人物Ａ」、カメラ番号が「カメラＢ」であるため、図３を参照してＰＨＳの通報先として、「ＰＨＳ（１）及びＰＨＳ（６）」が登録されていることが確認されて通報処理「要」としてステップＳ１０８に移行する。なお、図３において、通報先ＰＨＳの登録が無しであればステップＳ１１０に移行する。
【００２５】
次に、ステップＳ１０７において、ＰＨＳ１１に対する通報処理が要と判定されると、選定されたＰＨＳ（ここではＰＨＳ（１）及び（６））に対して送信する文字メッセージを編集作成して送信する。具体的には、図６の項番５に示すロギングデータの処理であれば、日時情報が「２００５／５／１１  ２０：２５：４７」、人物名が「人物Ａ」、カメラ番号が「カメラＢ」であることが判る。従って、まず図４に示す情報により、場所が場所Ｌａであることを特定し、「管理番号５、２００５／５／１１  ２０：２５：４７、場所Ｌａにて人物Ａを発見しました。」というような文字メッセージを作成し、ＰＨＳ（１）及び（６）に対して、この文字メッセージを送信する（Ｓ１０８）。
【００２６】
すなわち、通報サーバ１６にて作成された上記の文字メッセージは、図１に示すＩＢＬＣＥ２４、ＴＳＷ２５、ＤＲＩＦ２１及びＢＳ１２を通じてＰＨＳ１１に対して送出される。
【００２７】
この文字メッセージを受信したＰＨＳ１１内のＰＨＳ（１）及び（６）は、ＰＨＳに文字メッセージの着信表示（例えば音声による通報）を行い、ＰＨＳ（１）及び（６）の操作者が所定操作を行うことで、ＰＨＳ（１）及び（６）に設けられている表示画面に「管理番号５、２００５／５／１１  ２０：２５：４７、場所Ｌａにて人物Ａを発見しました。」という管理番号情報（すなわち、ロギングデータの項番）、時間情報、場所情報、人物情報を含む文字メッセージの表示を行う（Ｓ１０９）。
【００２８】
次に、通報サーバ１６は、顔認証管理装置５０から受けた照合情報に基づき、図５に示す施錠制御決定情報により施錠制御の要否を判定する（Ｓ１１０）。例えば、図６の項番５に示すロギングデータの処理であれば、人物名が「人物Ａ」、カメラ番号が「カメラＢ」であるため、図５を参照して施錠制御のドアとして、「ドア３及びドア４を閉じる（カギを閉める）」が登録されていることが確認されて施錠制御「要」としてステップＳ１１１に移行する。なお、図５において、施錠制御のドアの登録が無しであれば、次の処理に移行する。
【００２９】
次に、ステップＳ１１０において、施錠制御が要と判定されると、選定されたドア（ここではドア３及びドア４）を施錠する（カギを閉める）ための施錠制御信号を作成して、ＬＡＮ１７に送出する。
【００３０】
一方、この施錠制御信号を受信したドア３及びドア４に対して施錠制御を行う施錠制御部（施錠制御部１３Ａ〜Ｎのいずれか）は、受信した制御信号がドアを閉じるとなっているので、対象のドア３及びドア４をそれぞれ施錠する（カギを閉める）制御を行う（Ｓ１１２）。なお、施錠制御信号がドアを解錠する（カギを開ける）ことを示していれば、対象のドアのカギを解錠する制御を行うこともできる。
【００３１】
以上のとおり、カメラ番号Ａから得た映像データに基づき、ステップＳ１０２〜ステップＳ１１２の処理を行い、必要に応じてＰＨＳ１１に対して文字メッセージを送信し、また、ドアの施錠制御を行う。
【００３２】
そして、次に、カメラ番号Ａから得た映像データに対応する処理を同様に、カメラ番号Ｂから得た映像データ（Ｓ１１３）に対応する処理を行うが、この処理は、前記したステップＳ１０２〜ステップＳ１１２の処理と同一になものとなる。
【００３３】
さらに、カメラ番号Ｃから得た映像データ（Ｓ１１４）に対応する処理を行うが、この処理も、前記したステップＳ１０２〜ステップＳ１１２の処理と同一になものとなる。そして、カメラ番号Ｃの処理が終わるとカメラ番号Ａの処理に戻り、これらカメラ番号Ａ、カメラ番号Ｂ及びカメラ番号Ｃに対するステップＳ１０２〜ステップＳ１１２の処理を繰り返し継続的に行い、必要に応じてＰＨＳ１１に対して文字メッセージを送信し、また、ドアの施錠制御を行う。
【００３４】
また、文字メッセージを受信したＰＨＳ１１の操作者が、その文字メッセージを送信する起因となった映像データを要求した場合、通報サーバに記憶されている映像データをＰＨＳ１１で表示させることができる。
【００３５】
すなわち、操作者がＰＨＳ１１からのログイン操作を行うと、ＭＧＷ１５は、ＰＨＳ１１からのログイン操作に応じて、ＢＳ１２，ＤＲＩＦ２１、ＴＳＷ２５、ＩＢＬＣＥ２３、ＴＡＰ１８及びＬＡＮ１７を通じてＰＨＳ１１にブラウジング画面を提供して、通報サーバ１６にアクセス可能な状態にする。
【００３６】
そして、ＰＨＳ１１から必要なアクセス番号等を入力すると、通報サーバ１６に記録・保存されている映像データがＰＨＳ１１側に転送されて、ＰＨＳ１１で、その文字メッセージを送信する起因となった映像データが表示される。
【００３７】
例えば、ＰＨＳ１１内のＰＨＳ（１）及びＰＨＳ（６）にて、図６のロギングデータの項番５に基づく文字メッセージを受信したとし、ＰＨＳ（６）の操作者が映像データ送信の要求として項番５の映像データ要求の操作をすると、その要求情報が通報サーバ１６に通報される。
【００３８】
すると、通報サーバ１６では項番５の映像データ要求を認識して、図６のロギングデータを参照し、映像データＤａｔａ５の映像ファイルを抽出し、これを映像データとしてＰＨＳ（６）に送信し、ＰＨＳ（６）は、表示画面に映像データＤａｔａ５の映像を表示する。これにより、操作者は映像によりその状態を確認することができる。
【００３９】
以上、本発明の実施の形態を説明したが、この変形例も容易に実現できる。例えば、図７のステップＳ１０３ないしステップＳ１０５にて、顔認証マスタデータ部５０３の映像比較データと照合し、受信した映像データ（顔の映像データ）により、該当する人物が登録されているか照合・認証し（Ｓ１０３）、該当者の有無を判別し（Ｓ１０４）、該当者がいない場合は、次の処理に移行し、該当者がいる場合は照合結果の照合情報を通報サーバ１６に通報する（Ｓ１０５）ようにしているが、このステップＳ１０４の処理を省いても良い。
【００４０】
すなわち、ステップＳ１０３にて該当する人物が登録されているか照合・認証した結果、「該当者なし」であれば、「該当者なし」として、照合結果の情報を、映像データ受付日時を示す日時情報・データ照合部５０４が特定した人物を示す人物名「該当者なし」・原映像データ・原映像データを送出したカメラを示す送出カメラ番号を含む照合情報を通報サーバ１６に通報する。
【００４１】
そして、通報サーバ１６内の図３に示す通報先ＰＨＳ決定情報や図５に示す施錠制御決定情報に人物名「該当者なし」のときの動作条件を設定・登録しておくことで、通報サーバ１６は、照合情報に含まれる人物名「該当者なし」の情報に基づいて、必要に応じてＰＨＳ１１に対して文字メッセージを送信し、また、ドアの施錠制御を行うこともできる。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】本発明の実施の形態を示す通報システム内部の概略構成を示すブロック図である。
【図２】本実施の形態の顔認証管理装置の概略構成を示すブロック図である。
【図３】通報サーバ内に設定・登録されている通報先ＰＨＳ決定情報である。
【図４】通報サーバ内に設定・登録されているロケーション情報である。
【図５】通報サーバ内に設定・登録されている施錠制御決定情報である。
【図６】通報サーバ内で管理・記憶されるロギングデータである。
【図７】本実施の形態の動作を説明するフローチャート図である。
【符号の説明】
【００４３】
１  通報システム
１１  ＰＨＳ（端末）
１３Ａ〜Ｎ  施錠制御部
１５  ＭＧＷ（メッセージ通報装置）
１６  通報サーバ
１９  ＰＢＸ（通信装置）
５０  顔認証管理装置
５１Ａ〜Ｃ  カメラ
【図１】
2006323704.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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