(57)【要約】【課題】受診者がネットワークを介して簡単に健診予約ができ、健診の一連の業務を正確にしかも効率的に実施する健診システムを提供する。【解決手段】受診者１１は、端末装置１３からネットワーク９経由で健診サーバ５に接続し、健診の受診日を予約する。健診サーバ５は、健診に関する業務ごとにそれぞれ受診日を基準として設定された実行日に達すると、登録された実行内容（起動プログラム等）を自動的に実行する。特に、健診業務のうち、受診者１１に通知を行う業務では、健診サーバ５は適切なタイミングで受診者１１の携帯端末装置１５等にメールで通知を行って受診者１１に注意を喚起することにより、正確で効率的な健診業務を実現することができる。【選択図】図１
2006323633.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受診者の各種健診情報を管理する健診サーバと、前記受診者に属し前記各種健診情報を入力あるいは取得する少なくとも１つの端末装置と、がネットワークを介して互いに前記各種健診情報を送受可能に接続される健診システムであって、
前記健診サーバは、
前記受診者の前記端末装置から送られる健診予約の可否を判断する健診予約可否判断手段と、
予約可能と判断した前記健診予約を登録し、登録した全受診者の前記健診予約の健診日程を管理する健診予約管理手段と、
前記受診者ごとの前記健診日程を基準にして、健診に関連する一連の業務の実行日程と業務実行内容とを管理する業務実行管理手段と、
を、具備し、
前記受診者ごとに、前記一連の業務の前記実行日程に達する都度、前記業務に対応する前記業務実行内容を実施することを特徴とする健診システム。
【請求項２】
前記業務実行管理手段は、健診に関連する一連の業務の前記実行日程及び前記業務実行内容を、前記受診者別に又は前記受診者の所属別に設定できることを特徴とする請求項１記載の健診システム。
【請求項３】
前記健診サーバは、前記業務実行内容のうちの前記受診者に通知を行う業務については、前記受診者に対応する通知内容を編集し、前記受診者に属する端末装置に通知することを特徴とする請求項１記載の健診システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、健康診断業務を、ネットワークを介して行う健診システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
健診施設における健康診断の予約の流れは、健診施設が、受診者又は健康保険組合から電話等で予約を受け、希望受診日および受診コース、団体であれば受診人数を聞き、空き状況を確認して予約日を回答する仕組みになっている。
【０００３】
健診施設では、受診者の受診日が近づくと、受診通知資料や検便容器、問診票の準備及び送付を行う。受診者はこれらを受け取り、問診記入を行い、検便容器とともに受診日当日に健診施設に持参する。
【０００４】
このように健診施設では、健康診断に関連する一連の業務を、健診日を基準にして所定の日程で実行しなくてはならない。健診施設では、各業務をいつまでに実施すべきかを、コンピュータ等のシステムで管理している。
【０００５】
健康診断を実施する施設において、業務の進捗状況を業務特有のデータ入力及び出力から自動的に把握し、また複数の健康診断業務の進捗を一括して把握するシステムがある（特許文献１）。
【０００６】
【特許文献１】特開２００３−９１５８８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１に示すシステムは、各業務の日程をスケジュール的に管理するものであり、各業務に関連する業務内容についての管理は行われていない。
【０００８】
また、現在、健診日予約を行う際、健診施設の担当者は、受診者からの電話等で健診希望日を聞き、システムで健診予約状況や空き状況の確認を行って健診予約日程を確定するという複雑な業務を行っているという状況にある。
【０００９】
また、健診施設の担当者は、受診日付近になると、健診予約者のうちの対象となる受診者を抽出して検便容器や問診票等を準備して送付する業務があり、受診者を漏れなく抽出して正確に効率的な業務を行うには、多大な労力的負担を要する。
【００１０】
本発明は、このような問題を鑑みてなされたもので、その目的とするところは、受診者がネットワークを介して簡単に健診予約ができ、健診の一連の業務を正確にしかも効率的に実施する健診システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
前述した目的を達成するための本発明は、受診者の各種健診情報を管理する健診サーバと、前記受診者に属し前記各種健診情報を入力あるいは取得する少なくとも１つの端末装置と、がネットワークを介して互いに前記各種健診情報を送受可能に接続される健診システムであって、前記健診サーバは、前記受診者の前記端末装置から送られる健診予約の可否を判断する健診予約可否判断手段と、予約可能と判断した前記健診予約を登録し、登録した全受診者の前記健診予約の健診日程を管理する健診予約管理手段と、前記受診者ごとの前記健診日程を基準にして、健診に関連する一連の業務の実行日程と業務実行内容とを管理する業務実行管理手段とを、具備し、前記受診者ごとに、前記一連の業務の前記実行日程に達する都度、前記業務に対応する前記業務実行内容を実施することを特徴とする健診システムである。
【００１２】
健診情報とは、健康診断予約に関する情報、問診情報、健診結果情報など、健康診断に関係する情報である。
端末装置とは、パーソナルコンピュータ、携帯電話、ＰＨＳ（Personal  Handyphone  System）、ＰＤＡ（Personal  Digital  Assistance：携帯情報端末）等の情報通信機器であり、健診に関する情報を入力して健診サーバに送信する。また、健診サーバからの健診に関する情報を受信して表示部等に表示する。
健診に関連する一連の業務とは、健診予約、事前送付資料発送、問診、受付操作、他システムへの情報送信、前日通知、領収書発行、検査データ入力、他システムからの情報受信、結果報告書印刷、会社宛請求書発行等の業務である。
【００１３】
本発明による健診システムは、健診サーバが、受診者の端末装置から送られる健診予約の可否を判断して予約登録を行う。また、健診サーバは、受診者ごとの健診日程を基準にして、健診に関連する一連の業務の実行日程と業務実行内容とを管理し、それぞれの業務が所定の実行日程に達すると、予定業務内容を実行する。
【００１４】
望ましくは、前記業務実行管理手段は、健診に関連する一連の業務の前記実行日程及び前記業務実行内容を、前記受診者別に又は前記受診者の所属別に設定できる。
【００１５】
望ましくは、前記健診サーバは、前記業務実行内容のうちの前記受診者に通知を行う業務については、前記受診者に対応する通知内容を編集し、前記受診者に属する端末装置に通知する。
当該端末装置は、予約に用いたコンピュータ等の端末装置以外の端末装置、例えばメール等を受信可能な携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡ等の端末装置であっても良い。受診者は、健診サーバからメール等で送られる健診に関する通知を、当該端末装置で受信することができる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、受診者がネットワークを介して簡単に健診予約ができ、健診の一連の業務を正確にしかも効率的に実施する健診システムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下に、図面に基づいて本発明の実施の形態を詳細に説明する。図１は、本実施の形態に係る健診システム１の構成を示す図である。
【００１８】
（１．構成）
（１−１．健診システム１の構成）
健診システム１は、健康診断を実施する健診施設３と、健康診断を受診する受診者１１と、各種検査を行う健診施設外の検査施設１７等から構成され、健診施設３に属する健診サーバ５と、受診者１１に属する端末装置１３と携帯端末装置１５と、検査施設１７に属する端末装置１９とが、ネットワーク９を介して互いに各種健診情報を送受可能に接続されている。
【００１９】
健診施設３は、健康診断業務を実施する施設であり、健診サーバ５と、健診情報等を格納するデータベース７等を備える。健診サーバ５は、コンピュータやワークステーション等であり、健診システム１の処理やデータ等の格納を行う。健診サーバ５の構成の詳細については後述（図２）する。データベース７には、健診に関する情報が格納されており、詳細については後述（図４）する。
【００２０】
検査施設１７は、検査機器２１と、コンピュータ等の端末装置１９等を備える。また、検査施設１７の数は１つに限定されない。尚、検査施設１７は、健診施設３の内部にあっても良い。検査機器２１とは、例えば受診者１１の尿や血液を検査する検体検査用の機器や、心電図検査機器、脳波検査機器、超音波測定器等の機器である。検査機器２１は取得した検査データを端末装置１９に送り、或いは医療従事者が検査データを端末装置１９に入力し、当該検査データはネットワーク９を介して健診サーバ５に送られる。
【００２１】
尚、検査機器２１と端末装置１９とが１対1に対応していても良いし、端末装置１９が複数の検査機器２１からの取得データを収集するようにしても良い。
【００２２】
受診者１１は、例えば自宅のコンピュータ等の端末装置１３を用いて、ネットワーク９を介して健診施設３の健診サーバ５に接続し、健康診断の受診予約を行うことができる。また、後述するが、受診者１１が所持する携帯電話等の携帯端末装置１５のアドレスを健診サーバ５に指定登録しておき、健診に関する情報を適切なタイミングで受信することができる。
【００２３】
尚、例えば企業等の健康保険組合が、複数の受診者１１を代表して、当該複数の受診者１１の健診を団体予約するようにしても良い。
【００２４】
ネットワーク９は、セキュリティの確立されたインターネット等であることが望ましい。また、ネットワーク９は、病院内の院内ＬＡＮネットワークや、携帯電話システム等の公衆通信網や、無線ＬＡＮシステム等の無線通信網、専用回線等の有線による通信網を組み合わせたものであっても良い。
【００２５】
（１−２．健診サーバ５の構成）
次に健診サーバ５の構成について、図２を用いて説明する。図２は健診サーバ５の構成を示す図である。健診サーバ５は、健診施設に設置されるコンピュータやワークステーションである。
【００２６】
健診サーバ５は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit：中央処理装置）等の制御部２３と、フレキシブルディスクやＣＤ−ＲＯＭ等のメディアの読み込み書き込みを行うメディア入出力部２５と、ネットワーク９に接続するモデムやＬＡＮボード等の通信部２７と、キーボード、マウス又はマイク等の入力部２９と、プリンタ等の印刷部３１と、ＣＲＴや液晶表示装置等の表示部３３と、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）３７、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）３９、ＨＤＤ（Hard  Disc  Drive）４１等からなる記憶部３５とから構成され、それぞれがシステムバス４３で接続される。
【００２７】
健診サーバ５の制御部２３は、本実施の形態の健診システム１を実行するプログラムや各種データ等を、前述の記憶部３５のＲＯＭ３７又はＨＤＤ４１又はデータベース７から、ＲＡＭ３９にロードして処理を実行する。
【００２８】
（１−３．端末装置１３について）
次に、受診者１１に属する端末装置１３の構成を図３に示す。端末装置１３は、受診者１１が自宅等に備えるパーソナルコンピュータやワークステーション等であり、同等な機能を有するものであれば携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡ等の情報通信機器等であっても良い。
【００２９】
端末装置１３は、図３に示すように、ＣＰＵ等の制御部４５と、フレキシブルディスクやＣＤ−ＲＯＭ等のメディアの読み込み書き込みを行うメディア入出力部４７と、ネットワーク９に接続するモデムやＬＡＮボード等の通信部４９と、キーボード、マウス又はマイク等の入力部５１と、プリンタ等の印刷部５３と、ＣＲＴや液晶表示装置等の表示部５５と、ＲＯＭ５９、ＲＡＭ６１、ＨＤＤ６３等からなる記憶部５７とから構成され、それぞれがシステムバス６５で接続される。
【００３０】
端末装置１３の制御部４５は、ネットワーク９を介して健診サーバ５に接続し、本実施の形態の健診システム１上で、健診予約等の健診に関する情報の送受を行う。
【００３１】
（１−４．データベース７について）
次に、図４乃至図９により、健診施設３のデータベース７に登録されるテーブルや、その内容等について説明する。図４は、本実施の形態の健診システム１の健診施設３のデータベース７に格納されるテーブルの内容を示す図である。尚、図示していないが、データベース７には、テーブル等の他に各種実行プログラム等を格納するようにしても良い。
【００３２】
データベース７には、予約管理テーブル６７、業務管理テーブル６９、受診者情報テーブル７１、受診グループ個別対応テーブル７３、業務実行履歴テーブル７５等が格納される。
【００３３】
図５に、予約管理テーブル６７の内容を示す。予約管理テーブル６７には、検査日（Eday）７７と、コース９９別の予約人数とが格納される。例えば図５によると、検査日（Eday）７７「２００５．３．３０」には、健診Ａコースは「予約１０名で、空き５名」、健診Ｂコースは「予約１０名、空き０名」、健診Ｃコースは「予約２０名、空き５名」である。コース９９とは、健康診断の検査項目や検査方法等を組み合わせて、健診メニューをコースとして何種類か設定したものである。予約管理テーブル６７にはそれぞれのコース９９について予約人数と、予め決められた定員に対する空き人数が表示される。尚、検査日（Eday）７７は、システム上の技術的処理において、健診予約日、健診受付日、及び健診実施日と同義である。
【００３４】
後述するが、健診サーバ５の制御部２３は、予約管理テーブル６７を検索することにより、所定の検査日（Eday）７７の指定されたコース９９が予約可能であるかどうかを照合することができる。
【００３５】
図６に、業務管理テーブル６９の内容を示す。業務管理テーブル６９には、当該健診施設３における通常の一連の健診業務の、業務種別７９と業務実行日設定８１と実行内容８３等が格納される。
【００３６】
業務種別７９は、健診に関する業務を示す。インターネット予約８５−１は、受診者１１または企業の健康保険組合等がインターネット等のネットワーク９を介して健診予約を行う際に健診サーバ５に発生する業務である。事前送付資料発送８５−２は、健診の前に受診者１１に資料等を発送する業務である。例えば検便容器、注意事項、問診票等を送付しても良い。
【００３７】
インターネット問診８５−３は、受診者１１に対しネットワーク９を介して問診を行う業務である。受付操作８５−４とは、検査日（Eday）７７の所定日前（例えば図６では４日前が設定されている）に、健診を実行することが確定したものと判断して健診サーバ５が内部的に行う業務である。
【００３８】
他システム情報送信８５−５とは、健診サーバ５が、例えば図１に示す検査施設１７に事前に受診者１１に関するデータ等を送る業務である。前日通知８５−６は、健診サーバ５が、受診者１１に健診前日であること、及び注意事項等を通知する業務である。
【００３９】
領収書発行８５−７は、健診当日の健診終了時に、受診者１１の受診者負担分の支払いに対する領収書発行業務である。検査データ入力８５−８は、受診者１１の健診結果データ（図示していない）をデータベース７等に入力する業務である。
【００４０】
他システム情報受信８５−９は、例えば図１に示す検査施設１７から送られる受診者１１に関する検査データを、健診サーバ５が受信する業務である。結果報告書印刷８５−１０は、健診サーバ５が受診者１１の健診結果を結果報告書として印刷する業務である。会社宛請求書発行８５−１１は、健診の会社負担分の請求書を会社宛に発行する業務である。
【００４１】
業務実行日設定８１は、それぞれの業務種別７９について、検査日（Eday）７７を基準にしてそれぞれの業務を実行する日程が設定されている。尚、インターネット予約８５−１については、受診者１１が予約を行う日であるので、図６には表示されない。
【００４２】
実行内容８３には、それぞれの業務種別７９に対応する実行内容、例えば起動プログラム、帳票、テンプレート、使用するデータ等が格納される。従って、健診施設３では、健診サーバ５がそれぞれの業務に必要な起動プログラムを自動的に起動し、必要な帳票やテンプレート等を利用しつつ、効率的にしかも漏れることなく当該業務を実行する。
【００４３】
図７に、受診者情報テーブル７１の内容を示す。受診者情報テーブル７１は、１レコードに、受診者ＩＤ８７、受診者名８９、性別９１、住所９３、メールアドレス９５、所属団体ＩＤ９７、検査日（Eday）７７、コース９９等の項目を有する。即ち、受診者１１から健診の検査日（Eday）７７とコース９９の予約があると、或いは受診者１１から健診施設３への登録がなされると、受診者情報テーブル７１にレコードが１つ追加される。尚、図７に、健診結果を格納するデータファイル名を格納する項目を加えても良い。また、受診者１１が健診予約を行った日時等を格納する項目を加えても良い。
【００４４】
図８に、受信グループ個別対応テーブル７３の内容を示す。受信グループ個別対応テーブル７３には、所属団体ＩＤ９７に対して、参照する業務管理テーブル１０１が設定される。例えば前述の図６に示す業務管理テーブル６９は、当該健診施設３の標準的な業務管理テーブルであり、所属団体ＩＤ９７「Ｄ００１」、「Ｄ００２」の団体（企業等）は、この標準的な業務管理テーブル６９に従って業務を行う。
【００４５】
所属団体ＩＤ９７「Ｄ００３」、「Ｄ００４」は、それぞれその団体が指定する業務管理テーブルに従って業務を実行する。例えば、団体によって、業務種別が異なる場合、特別な帳票やテンプレートを使用する場合、業務実行日設定が特別な設定になる場合等は、団体（企業等）は、当該団体オリジナルの業務管理テーブルを指定する。
【００４６】
図９に、業務実行履歴テーブル７５の内容を示す。業務実行履歴テーブル７５は、受診者ＩＤ８７、受診者名８９、検査日（Eday）７７、業務種別７９（インターネット予約８５−１、事前送付資料発送８５−２・・・・・）等の項目を有する。業務実行履歴テーブル７５には、受診者１１ごとに、現時点で、業務管理テーブル６９に示す業務種別７９がどの段階まで達成されたかを示すフラグが格納される。例えば、図９では業務が実行された業務種別７９には「１」、業務が未実行であるものには「０」のフラグが格納されている。
【００４７】
例えば、現時点を「２００５年４月１日」であるとする。受診者ＩＤ８７「Ｋ００１」の「山田花子」さんは、検査日（Eday）７７が「２００５．３．３０」なので既に健診は終了しており、業務種別７９は領収書発行８５−７までが終了していることがわかる。受診者ＩＤ８７「Ｋ００３」の「伊藤太郎」さんは、検査日（Eday）７７が「２００５．４．２」なので、現時点は健診前日であり、業務種別７９は前日通知８５−６までが終了していることがわかる。受診者ＩＤ８７「Ｋ０１０」の「田中一郎」さんは、検査日（Eday）７７が「２００５．４．１０」であり、業務種別７９は事前送付資料発送８５−２までが終了しており、未だインターネット問診８５−３の結果が得られていない状態であることがわかる。
【００４８】
以上説明した、業務管理テーブル６９に従って、健診サーバ５は一連の健診業務を実行する。即ち、健診サーバ５は業務管理テーブル６９に設定された実行内容８３（起動プログラム、帳票、テンプレート、データ等）を確実に機能させる。また、本実施の形態では、受診者１１がインターネット等のネットワーク９を介して健診予約を行うことと、健診サーバ５が受診者１１にネットワーク９を介して適宜各種健診に関する通知を行うことに特徴がある。
【００４９】
（２．処理手順）
次に、図１０により、本実施の形態の健診システム１における受診者１１の検査日予約手順を説明する。図１１により、業務管理テーブル６９に設定された一連の健診業務の実行手順を説明する。図１２により健診業務のうちのインターネット問診８５−３の実行手順を説明する。図１３により、健診業務のうちの前日通知８５−６の実行手順を説明する。尚、図１４乃至図２２は、端末装置１３の表示部５５に表示される内容の一例、又は携帯端末装置１５の表示部１２４に表示される内容の一例を示したものであり、適宜説明する。
【００５０】
（２−１．検査日予約手順）
図１０を用いて、受診者１１による検査日予約手順を説明する。まず、健診の予約をしようとする受診者１１は、例えば自宅のコンピュータ等の端末装置１３
からネットワーク９を介し、健診施設３の健診サーバ５に接続する。図示していないが、受診者１１は端末装置１３から健診サーバ５に対し健診予約を要求する。健診サーバ５は、インターネット予約８５−１（図６参照）の処理を開始する。即ち健診サーバ５の制御部２３は、インターネット予約８５−１に必要な実行内容８３（プログラムやデータ等）をＲＯＭ３７、ＨＤＤ４１、又はデータベース７からＲＡＭ３９に読み込んで処理を実行する。
【００５１】
健診サーバ５の制御部２３は、受診者１１の端末装置１３の表示部５５に、図１４に示す認証データ入力画面を表示させる。受診者１１が端末装置１３の表示部５５にユーザ名１０３とパスワード１０５を入力し、ＯＫボタン１０７を押すと、端末装置１３の制御部４５は受診者情報を得て（ステップ１００１）、健診サーバ５に当該受診者情報を送信する。
【００５２】
健診サーバ５の制御部２３は、データベース７の受診者情報テーブル７１（図７参照）を参照し、受診者１１を認証する。尚、ユーザ名１０３は図７の受診者名８９に対応する。パスワード１０５は図７には図示していないが、受診者１１を認証する際に参照する。また、この時点では当該受診者１１のレコードの、検査日（Eday）７７とコース９９の項目は空欄である。
【００５３】
健診サーバ５の制御部２３は、該当するユーザ名１０３とパスワード１０５で受診者１１が認証できなければ（ステップ１００２のＮＯ）、処理を終了する。受診者１１が認証されると（ステップ１００２のＹＥＳ）、受診者１１の端末装置１３の制御部４５は、表示部５５に図１５の画面を表示させる。
【００５４】
図１５に示す端末装置１３の表示部５５には、認証された受診者１１の受診者属性情報１１１（氏名、生年月日、性別・・・）、検査日（Eday）７７とコース９９を入力する欄が表示される。
【００５５】
受診者１１が、検査日（Eday）７７とコース９９を入力し、予約ボタン１１３を押すと、端末装置１３の制御部４５は検査日（Eday）７７とコース９９の情報を健診サーバ５に送る（ステップ１００３）。コース９９とは、健康診断の検査項目や検査方法等を組み合わせて、健診メニューをコースとして何種類か設定したものである。尚、受診者１１が、選択したコース９９に更に健診内容等のオプションを追加する際には、オプションボタン１１７を押して設定操作を行う。
【００５６】
健診サーバ５の制御部２３は、データベース７の予約管理テーブル６７（図５）を参照し、受診者１１が入力した希望の検査日（Eday）７７とコース９９の空き状況を検索する（ステップ１００４）。
【００５７】
受診者１１の希望で予約ができなければ（ステップ１００５のＮＯ）、ステップ１００３に戻り、端末装置１３の制御部４５は表示部５５に再予約を促す表示を行う。
【００５８】
受診者１１の希望通りの予約ができれば（ステップ１００５のＹＥＳ）、健診サーバ５の制御部２３は、予約管理テーブル６７（図５）の該当する検査日（Eday）７７とコース９９の予約人数を更新し、受診者情報テーブル７１（図７）の受診者１１のレコードの検査日（Eday）７７とコース９９の項目を入力して、予約を完了する（ステップ１００６）。
【００５９】
尚、図１５において、受診者１１が「空き検索ボタン」１１５を押すと、端末装置１３の表示部５５に、健診の検査日（Eday）７７とコース９９の空き状況を表示させることもできる。また、受診者１１が「取消ボタン」１０９を押すと、健診予約操作が取り消される。
【００６０】
次に、端末装置１３の制御部４５は、端末装置１３の表示部５５に予約情報を表示する（ステップ１００７、図１６参照）。端末装置１３の表示部５５には、確定情報表示１１９として、検査予約日、受診コース、オプション、自己負担金、注意点等が表示される。自己負担金は、受診者１１の健診当日の支払い予定額である。注意点とは、例えば「健診前日は２１時以降の食事禁止」等の健診に関する注意事項である。
【００６１】
また、図１６の「メール送信ボタン」１２１は、確定した予約内容を受診者１１の所有する携帯端末装置１５等にメールで送信させる機能である。以降、健診サーバ５は、受診者１１が登録した携帯端末装置１５にメールで通知を行うことができる。受診者１１は、コンピュータ等の端末装置１３にも同時にメール通知を受けるようにしても良い。
【００６２】
このように、受診者１１は、コンピュータ等の端末装置１３とは異なる携帯端末装置１５等にメールで健診サーバ５からの通知を受信するので、手軽に健診に関する情報を得ることができる。
【００６３】
また、受診者１１が図１６の「送信先変更ボタン」１２３を押すと、受診者情報テーブル７１（図７）の、受診者１１が登録しているメールアドレス９５を変更することができる。
【００６４】
受診者１１が、端末装置１３の表示部５５の「メール送信ボタン」１２１を押すと、端末装置１３の制御部４５は健診サーバ５に確認メールを送信させる（ステップ１００８）。即ち、健診サーバ５の制御部２３は、受診者１１の携帯端末装置１５に予約の確認メールを送信する（ステップ１００９、図１７）。
【００６５】
図１７は、受診者１１の携帯端末装置１５の表示部１２４の内容を示す。図１７の表示部１２４は、受信メール１２５であるという表示、送受信者名１２７、検査予約内容1１２９等が表示される。
【００６６】
次に、端末装置１３の制御部４５は表示部５５にメール送信完了通知を表示させる（ステップ１０１０、図１８）。即ち図１８に示すように、端末装置１３の表示部５５には、検査日予約とメール送信完了の通知が表示される。受診者１１がログアウトボタンを押すと、健診日予約処理は終了する。
【００６７】
従来は、予約日等の確認作業を健診施設３の作業者が行っていたので、手間がかかりミスを誘引する要因となっていたが、本実施の形態によると、受診者１１が各自ネットワーク９を介して簡単に健診日の予約を行うことができる。また、受診者１１が指定する携帯端末装置１５等に、健診サーバ５からの通知をメールで受信する指定を行うことで、健診施設３はタイミングよく受診者１１に諸注意等を通知することができる。
【００６８】
（２−２．業務管理テーブル６９に設定された一連の健診業務の実行手順）
図１１には、当該健診施設３の標準の業務管理テーブル６９（図６参照）に設定された、一連の健診業務の実行手順を示す。健診業務を実行するつど、図９に示す業務実行履歴テーブル７５の該当する実行済みの領域のフラグを「１」に更新する。また、それぞれの健診業務の実行内容は、図６に示す業務管理テーブル６９の実行内容８３に登録されており、それぞれの業務に関連するプログラムを健診サーバ５の制御部２３が自動的に起動し、関連する帳票、テンプレート、データ等を用いて業務を実行する。
【００６９】
まず、受診者１１がインターネット予約８５−１を完了しているものとする。健診予約された検査日（Eday）７７を基準にして、現時点が（Eday−２０）日、即ち健診２０日前であると（ステップ２００１のＹＥＳ）、健診サーバ５の制御部２３は、事前送付資料発送８５−２を行う（ステップ２００２）。即ち健診の前に受診者１１に例えば検便容器、注意事項、問診票等の資料を発送する。
【００７０】
次に、健診サーバ５の制御部２３は、受診者１１にインターネット問診８５−３を行う（ステップ２００３）。詳細については図１２により後述する。
【００７１】
次に、現時点が（Eday−４）日、即ち健診４日前であると（ステップ２００４のＹＥＳ）、健診サーバ５の制御部２３は、健診が確定したものとして内部的な受付操作８５−４を行う（ステップ２００５）。
【００７２】
次に、現時点が（Eday−１）日、即ち健診の前日であると（ステップ２００６のＹＥＳ）、健診サーバ５の制御部２３は、他システム情報送信８５−５を行う（ステップ２００７）。即ち、例えば超音波診断装置等を有する検査施設１７等に、受診者１１に関するデータ等を送り、健診準備を整える作業である。
【００７３】
さらに、健診日の前日には、受診者１１に前日通知８５−６を行う（ステップ２００８）。前日通知８５−６の詳細については、図１３により後述する。
【００７４】
次に、健診日当日に（ステップ２００９のＹＥＳ）、受診者１１が健診を終了すると、健診サーバ５の制御部２３は、受診者１１に領収書発行８５−７を行う（ステップ２０１０）。
【００７５】
次に、現時点が（Eday＋７）日、即ち健診の７日後であると（ステップ２０１１のＹＥＳ）、健診サーバ５の制御部２３は、検査データ入力８５−８を行う（ステップ２０１２）。健診サーバ５の制御部２３は、受診者１１の健診データ等をデータベース７等に登録する。
【００７６】
また、健診サーバ５の制御部２３は、他システム情報受信８５−９を行う。即ち、他の検査施設１７に依頼した検査データの結果を受信する（ステップ２０１３）。
【００７７】
次に、現時点が（Eday＋７）日、即ち健診の１０日後であると（ステップ２０１４のＹＥＳ）、健診サーバ５の制御部２３は、結果報告書印刷８５−１０を行う（ステップ２０１５）。即ち、健診サーバ５の制御部２３は、受診者１１の健診結果を結果報告書として印刷する。
【００７８】
次に、健診日の翌月１０日になると（ステップ２０１６のＹＥＳ）、健診サーバ５の制御部２３は、会社宛請求書発行８５−１１を行う（ステップ２０１７）。即ち、健診サーバ５の制御部２３は、健診の会社負担分の請求書を会社宛に発行する。
【００７９】
（２−３．インターネット問診８５−３の手順）
次に、図１２により、インターネット問診８５−３の手順について説明する。健診サーバ５は、業務管理テーブル６９(図６参照)の実行内容８３に登録されているインターネット問診８５−３に関わるプログラムを自動的に起動し、登録されている帳票やテンプレート等を用いてインターネット問診８５−３を実行する。
【００８０】
即ち、図１２に示すインターネット問診８５−３の手順は、業務管理テーブル６９(図６参照)の実行内容８３に登録されているインターネット問診８５−３に関わるプログラムの実行手順である。
【００８１】
健診サーバ５の制御部２３は、健診予約された検査日（Eday）７７を基準にして、（Eday−２０）日、即ち健診の２０日前になると（図１１のステップ２００１）、インターネット問診８５−３に関わるプログラム（業務管理テーブル６９(図６参照)の実行内容８３に登録されている）を起動し、問診情報入力先ＵＲＬ（Uniform  Resource  Locator）を記載したメールを、受診者１１の携帯端末装置１５宛に送信する（ステップ３００１）。
【００８２】
受診者１１の携帯端末装置１５は当該メールを受信する（ステップ３００２、図１９）。図１９には、携帯端末装置１５の表示部１２４の表示内容を示す。即ち受信メール１２５であるという表示、送受信者名１２７、問診情報登録通知１３１等が表示される。問診情報登録通知１３１には、受診者１１の検査予約日、受診コース、オプション、所属団体、問診登録ＵＲＬ等が表示される。
【００８３】
受診者１１が、携帯端末装置１５の表示部１２４の問診登録ＵＲＬ「monshin@kensa.com」１３３の部分をクリックすると、携帯端末装置１５の表示部１２４に図２０に示す画面が表示される。受診者１１は、図２０に示す携帯端末装置１５の表示部１２４において、問診情報登録を行い、健診サーバ５に送信する（ステップ３００３）。尚、図２０では、受診者属性情報１１１が表示され、受診者１１は問診情報登録１３５部分に問診情報を入力する。
【００８４】
次に、健診サーバ５の制御部２３は、例えば受診者情報テーブル７１（図７）の１項目として当該受診者１１の問診情報の登録を行う（ステップ３００４）。
【００８５】
（２−４．前日通知８５−６の手順）
次に、図１３により、前日通知８５−６の手順について説明する。図１３に示す前日通知８５−６の手順は、業務管理テーブル６９(図６参照)の実行内容８３に登録されている前日通知８５−６に関わるプログラムの実行手順である。
【００８６】
健診サーバ５の制御部２３は、現時点が（Eday−１）日、即ち健診日の前日であると（図１１のステップ２００６）、前日通知８５−６に関わるプログラム（業務管理テーブル６９(図６参照)の実行内容８３に登録されている）を起動し、受診者１１の携帯端末装置１５宛に前日通知８５−６を行う。
【００８７】
即ち、健診サーバ５の制御部２３は、受診者１１の携帯端末装置１５宛に検便実施通知のメールを送信する（ステップ４００１）。受診者１１の携帯端末装置１５は当該メールを受信する（ステップ４００２）。携帯端末装置１５の表示部１２４を、図２１に示す。即ち、表示部１２４には、受信メール１２５であるという表示、送受信者名１２７、検便通知１３７が表示される。
【００８８】
最適なタイミングで、受診者１１宛に例えば「検便」等の注意を喚起することで、受診者１１が忘れ物等をすることを防止し、スムーズな健診を実行することが可能になる。
【００８９】
次に、健診サーバ５の制御部２３は、受診者１１の携帯端末装置１５宛に健診前日を通知するメールを送信する（ステップ４００３）。受診者１１の携帯端末装置１５は当該メールを受信する（ステップ４００４）。携帯端末装置１５の表示部１２４を、図２２に示す。即ち、表示部１２４には、受信メール１２５であるという表示、送受信者名１２７、健康診断予約確認１３９が表示される。
【００９０】
健康診断予約確認１３９の欄には、検査予約日、受信コース、オプションなど、受診者１１が再確認する事項と、健診に関する注意事項や持参物等が表示される。例えば、注意事項とは、「健診前日の２１時以降は、食事は禁止。」、「貴金属等は健診前に外して下さい。」等である。持参物とは、例えば「受診者１１負担分の健診費用」、「靴下を持参して下さい。」等の内容である。
【００９１】
このように、健診前に、検便、及び前日通知等のように、受診者１１の携帯端末装置１５にタイミング良く、適切なメールを送信することで、受診者１１の注意を喚起することができ、忘れ物や、注意事項等の忘れなどで健診業務に支障をきたす事態を防止する効果が大きい。
【００９２】
尚、受診者１１の携帯端末装置１５だけではなく、受診者１１のコンピュータ等の端末装置１３に同じメールを送るようにしても良い。
【００９３】
（３．効果等）
このように、本実施の形態では、一連の健診業務の業務種別７９ごとに、業務実行日設定８１と実行内容８３が登録されており、当該業務実行日設定８１に達すると、健診施設３の健診サーバ５は、実行内容８３に登録されているプログラム等を自動的に起動して業務を実行するので、健診施設３の業務負担を軽減することができる。
【００９４】
また、特に受診者１１への通知や配布物等に関連する業務種別７９については、適切なタイミングで漏れなく受診者１１への注意の喚起を行うことにより、忘れ物等を防ぎ、ひいては健診業務を効率的に実施する効果がある。
【００９５】
また、本実施の形態では、受診者１１が自ら、希望する健診日の空きを検索して予約を行うので、健診施設３の業務負担を軽減し、受診者１１にも満足度の高いシステムを実現することができる。
【００９６】
尚、本発明の技術的範囲は、前述した実施の形態に限られるものではない。当業者であれば、本願で開示した技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【図面の簡単な説明】
【００９７】
【図１】本実施の形態における健診システム１の構成を示す図
【図２】健診システムサーバ５の構造を示す図
【図３】端末装置１３の構造を示す図
【図４】データベース７の内容を示す図
【図５】予約管理テーブル６７を示す図
【図６】業務管理テーブル６９を示す図
【図７】受診者情報テーブル７１を示す図
【図８】受診グループ個別対応テーブル７３を示す図
【図９】業務実行履歴テーブル７５を示す図
【図１０】検査日予約のフローチャート
【図１１】業務管理を示すフローチャート
【図１２】インターネット問診を示すフローチャート
【図１３】前日通知を示すフローチャート
【図１４】受診者情報入力画面を示す図
【図１５】検査日７７、コース９９入力画面を示す図
【図１６】予約情報表示画面を示す図
【図１７】携帯端末装置１５の確認メール受信画面を示す図
【図１８】メール送信完了通知画面を示す図
【図１９】携帯端末装置１５の問診情報登録通知画面を示す図
【図２０】携帯端末装置１５の問診情報登録画面を示す図
【図２１】携帯端末装置１５の検便実施通知画面を示す図
【図２２】携帯端末装置１５の健診前日通知画面を示す図
【符号の説明】
【００９８】
１………健診システム
３………健診施設
５………健診サーバ
７………データベース
９………ネットワーク
１１………受診者
１３、１９………端末装置
１５………携帯端末装置
１７………検査施設
２１………検査機器
２３、４５………制御部
２５、４７………メディア入出力部
２７、４９………通信部
２９、５１………入力部
３１、５３………印刷部
３３、５５………表示部
３５、５７………記憶部
３７、５９………ＲＯＭ
３９、６１………ＲＡＭ
４１、６３………ＨＤＤ
４３、６５………システムバス
６７………予約管理テーブル
６９………業務管理テーブル
７１………受診者情報テーブル
７３………受診グループ個別対応テーブル
７５………業務実行履歴テーブル
７７………検査日（Ｅｄａｙ）
７９………業務種別
８１………業務実行日設定
８３………実行内容
８５−１〜８５−１１………業務種別（インターネット予約、・・・・）
８７………受診者ＩＤ
８９………受診者名
９１………性別
９３………住所
９５………メールアドレス
９７………所属団体ＩＤ
１０１………参照する業務管理テーブル
１０３………ユーザ名
１０５………パスワード
１０７………ＯＫボタン
１０９………取消ボタン
１１１………受診者属性情報
１１３………予約ボタン
１１５………空き検索ボタン
１１７………オプションボタン
１１９………確定情報表示
１２１………メール送信ボタン
１２３………送信先変更ボタン
１２４………携帯端末装置１５の表示部
１２５………受信メール
１２７………送受信名
１２９………検査予約終了表示
１３１………問診情報登録通知の表示
１３３………問診登録ＵＲＬ
１３５………問診情報登録部
１３７………検便通知の表示
１３９………健康診断予約確認の表示
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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