(57)【要約】【課題】  新規のコメントに対して過去のコミュニケーションから適切な応答を作成する。【解決手段】  本発明は、入力されたコメント、該ユーザによって選択された映像のコンテンツＩＤを取得し、該コメントが付与された該映像のシーン特定し、少なくとも該シーンＩＤ及びコンテンツＩＤを該コメントに付与してユーザコメント記憶手段に格納し、入力されたコメントに類似するコメントを、ユーザコメント記憶手段を検索することにより取得し、検索された類似コメントに基づいて返答コメントを作成し、ユーザの出力装置に出力する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
視聴者間コミュニケーションシステムにおいて、ユーザが入力したコメントに対して応答を行うための視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法において、
ユーザの入力装置から、該ユーザによって入力されたコメント、該ユーザによって選択された映像のコンテンツＩＤを取得し、該コメントが付与された該映像のシーン特定し、少なくとも該シーンＩＤ及び該コンテンツＩＤを該コメントに付与してユーザコメント記憶手段に格納するコメント受け取りステップと、
前記入力されたコメントに類似するコメントを、前記ユーザコメント記憶手段を検索することにより取得する類似コメント探索ステップと、
前記類似コメント探索ステップで検索された類似コメントに基づいて返答コメントを作成する返答コメント作成ステップと、
前記返答コメントを前記ユーザの出力装置に出力する出力ステップと、
を行うことを特徴とする視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法。
【請求項２】
前記類似コメント探索ステップにおいて、
前記入力されたコメントについて固有表現を抽出するステップと、
前記固有表現に基づいて、コメントを入力したユーザが視聴した映像のコンテンツＩＤ及び前記シーンＩＤに対応する前記ユーザコメント記憶手段に格納されているコメントを検索するステップと、
を含む請求項１記載の視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法。
【請求項３】
前記返答コメント作成ステップにおいて、
前記類似コメント探索ステップにおいて類似コメントが取得された場合に、該類似コメントにレスコメントが付与されている場合には、該レスコメントを前記入力されたコメントに対する返答コメントとし、
類似コメントが取得されない、または、取得された類似コメントにレスコメントが付与されていない場合には、所定のルールに基づいて返答コメントを作成するステップを含む請求項１または２記載の視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法。
【請求項４】
前記返答コメント作成ステップにおいて、
前記所定のルールに基づいて返答コメントを作成する場合に、単純な相槌ルールを用いる請求項３記載の視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法。
【請求項５】
視聴者間コミュニケーションシステムにおいて、ユーザが入力したコメントに対して応答を行うための視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答装置であって、
ユーザの入力装置から、該ユーザによって入力されたコメント、該ユーザによって選択された映像のコンテンツＩＤを取得し、該コメントが付与された該映像のシーン特定し、少なくとも該シーンＩＤ及びコンテンツＩＤを該コメントに付与してユーザコメント記憶手段に格納するコメント受け取り手段と、
前記入力されたコメントに類似するコメントを、前記ユーザコメント記憶手段を検索することにより取得する類似コメント探索手段と、
前記類似コメント探索手段で検索された類似コメントに基づいて返答コメントを作成する返答コメント作成手段と、
前記返答コメントを前記ユーザの出力装置に出力する出力手段と、
を有することを特徴とする視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答装置。
【請求項６】
前記類似コメント探索手段は、
前記入力されたコメントについて固有表現を抽出する手段と、
前記固有表現に基づいて、コメントを入力したユーザが視聴した映像のコンテンツＩＤ及び前記シーンＩＤに対応する前記ユーザコメント記憶手段に格納されているコメントを検索する手段と、
を含む請求項５記載の視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答装置。
【請求項７】
前記返答コメント作成手段は、
前記類似コメント探索手段において類似コメントが取得された場合に、該類似コメントにレスコメントが付与されている場合には、該レスコメントを前記入力されたコメントに対する返答コメントとし、
類似コメントが取得されない、または、取得された類似コメントにレスコメントが付与されていない場合には、所定のルールに基づいて返答コメントを作成する手段を含む請求項５または６記載の視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答装置。
【請求項８】
前記返答コメント作成手段は、
前記所定のルールに基づいて返答コメントを作成する場合に、単純な相槌ルールを用いる請求項７記載の視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答装置。
【請求項９】
視聴者間コミュニケーションシステムにおいて、ユーザが入力したコメントに対して応答を行うための視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答プログラムであって、
前記請求項１乃至４記載の視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法を実現するための処理をコンピュータに実行させることを特徴とする視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法及び装置及びプログラムに係り、特に、映像中の区間と当該区間に対してユーザによって付与されたコメントを同時に視聴可能とする映像・コメント同期視聴者間コミュニケーションにおいて、視聴者が非同期に映像を楽しむ場合には、時間が後に見たユーザのコメントに対して、他の視聴者からの返信コメントが付与されない問題を避けるために、以前に付与された他者のコメントを用いてシステムが自動的に応答メッセージを返すための視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法及び装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
映像を視聴中のコミュニケーションの方法として、映像をシーンという小さな区間に分割して区間毎に掲示板を設置し、区間の切り替わりと連動して掲示板も切り替わって表示されるシステムがある（例えば、非特許文献１参照）。
【０００３】
また、ユーザとシステムがコミュニケーションをとる第１の技術として、ＣＡＢ(The Chatting AIM Bot)がある（例えば、非特許文献２参照）。
【０００４】
また、ユーザとシステムがコミュニケーションをとる第２の技術として、Blog Pet“こうさぎ”がある（例えば、非特許文献３参照）。
【非特許文献１】山田一穂、宮川和、森本正志、児島治彦“映像の構造情報を活用した視聴者間コミュニケーション方法の提案”情報処理学会研究報告グループウェアとネットワークサービス、No.43-007,2001
【非特許文献２】The Chatting AIM Bot  http://www.chattingaimbot.com/
【非特許文献３】Blog Petこうさぎ  http://cousagi.yomiusa.net/
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、ユーザとコミュニケーションをとる第１・第２の技術では、お楽しみイベントといった意味合いが強く、有効なコミュニケーションであるとは言い難く、また、映像を視聴中のコミュニケーションの方法として、映像をシーンという小さな区間に分割して区間毎に掲示板を設置し、区間の切り替わりと連動して掲示板も切り替わって表示されるシステムは、自動応答機能としては不十分である。
【０００６】
本発明は、上記の点に鑑みなされたもので、映像と同期した非同期コミュニケーションによって行われた映像中のシーンに制限されたコミュニケーションの履歴を用いることにより、新規のコメントに対して過去のコミュニケーションから適切な応答を作成することが可能な視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法及び装置及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
図１は、本発明の原理説明図である。
【０００８】
本発明（請求項１）は、視聴者間コミュニケーションシステムにおいて、ユーザが入力したコメントに対して応答を行うための視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法において、
ユーザの入力装置から、該ユーザによって入力されたコメント、該ユーザによって選択された映像のコンテンツＩＤを取得し、該コメントが付与された該映像のシーン特定し、少なくとも該シーンＩＤ及びコンテンツＩＤを該コメントに付与してユーザコメント記憶手段に格納するコメント受け取りステップ（ステップ１）と、
入力されたコメントに類似するコメントを、ユーザコメント記憶手段を検索することにより取得する類似コメント探索ステップ（ステップ２）と、
類似コメント探索ステップで検索された類似コメントに基づいて返答コメントを作成する返答コメント作成ステップ（ステップ３）と、
返答コメントをユーザの出力装置に出力する出力ステップ（ステップ４）と、を行う。
【０００９】
また、本発明（請求項２）は、請求項１の類似コメント探索ステップ（ステップ２）において、
入力されたコメントについて固有表現を抽出するステップと、
固有表現に基づいて、コメントを入力したユーザが視聴した映像のコンテンツＩＤ及びシーンＩＤに対応するユーザコメント記憶手段に格納されているコメントを検索するステップと、を行う。
【００１０】
また、本発明（請求項３）は、請求項１または、２の返答コメント作成ステップ（ステップ３）において、
類似コメント探索ステップにおいて類似コメントが取得された場合に、該類似コメントにレスコメントが付与されている場合には、該レスコメントを入力されたコメントに対する返答コメントとし、
類似コメントが取得されない、または、取得された類似コメントにレスコメントが付与されていない場合には、所定のルールに基づいて返答コメントを作成するステップを行う。
【００１１】
また、本発明（請求項４）は、請求項３の返答コメント作成ステップにおいて、
所定のルールに基づいて返答コメントを作成する場合に、単純な相槌ルールを用いる。
【００１２】
図２は、本発明の原理構成図である。
【００１３】
本発明（請求項５）は、視聴者間コミュニケーションシステムにおいて、ユーザが入力したコメントに対して応答を行うための視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答装置であって、
ユーザの入力装置１から、該ユーザによって入力されたコメント、該ユーザによって選択された映像のコンテンツＩＤを取得し、該コメントが付与された該映像のシーン特定し、少なくとも該シーンＩＤ及びコンテンツＩＤを該コメントに付与してユーザコメント記憶手段５０に格納するコメント受け取り手段１０と、
入力されたコメントに類似するコメントを、ユーザコメント記憶手段５０を検索することにより取得する類似コメント探索手段２０と、
類似コメント探索手段２０で検索された類似コメントに基づいて返答コメントを作成する返答コメント作成手段３０と、
返答コメントをユーザの出力装置２に出力する出力手段４０と、を有する。
【００１４】
また、本発明（請求項６）は、請求項５の類似コメント探索手段２０において、
入力されたコメントについて固有表現を抽出する手段と、
固有表現に基づいて、コメントを入力したユーザが視聴した映像のコンテンツＩＤ及びシーンＩＤに対応するユーザコメント記憶手段５０に格納されているコメントを検索する手段と、を含む。
【００１５】
また、本発明（請求項７）は、請求項５または６の返答コメント作成手段３０において、
類似コメント探索手段２０において類似コメントが取得された場合に、該類似コメントにレスコメントが付与されている場合には、該レスコメントを入力されたコメントに対する返答コメントとし、
類似コメントが取得されない、または、取得された類似コメントにレスコメントが付与されていない場合には、所定のルールに基づいて返答コメントを作成する手段を含む。
【００１６】
また、本発明（請求項８）は、請求項７記載の返答コメント作成手段３０において、
所定のルールに基づいて返答コメントを作成する場合に、単純な相槌ルールを用いる。
【００１７】
本発明（請求項９）は、視聴者間コミュニケーションシステムにおいて、ユーザが入力したコメントに対して応答を行うための視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答プログラムであって、
請求項１乃至４記載の視聴者間コミュニケーションシステムのコメント応答方法を実現するための処理をコンピュータに実行させるプログラムである。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、映像中の区間（シーン）とコメントを同期して表示する視聴者間コミュニケーションにおいて、あるシーンに対して入力されたコメントについて、入力コメントと類似したコメントを当該シーン中に付与されたコメント集合から探索し、探索されたコメントに付与されているレスコメント（応答コメント）を入力コメントに対する返答コメントとして表示することが可能となるため、よりユーザのコミュニケーションが促進される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、図面と共に本発明の実施の形態を説明する。
【００２０】
図３は、本発明の一実施の形態におけるコメント応答装置の構成を示す。
【００２１】
同図に示すコメント応答装置は、ユーザコメント受け取り部１０、類似コメント探索部２０、返答コメント作成部３０、コメント表示制御部４０、ユーザコメント記憶部５０、及び相槌ルール記憶部６０及びシーン定義情報記憶部７０から構成される。
【００２２】
ユーザコメント部５０は、図４に示すように、コンテンツＩＤ、コメントＩＤ、シーンＩＤ、ユーザＩＤ、コメント、親コメントＩＤから構成される。ここで、シーンＩＤとは、コメントが付与されているシーンのＩＤを指す。また、ユーザＩＤとは、コメントを付与したユーザのＩＤを指す。また、親ＩＤとは、レスコメントの場合、親コメントのＩＤが設定され、そうでなければＮＵＬＬが設定される。なお、図４に示すコメント情報記憶部５０の例は、あくまでも一例であり、他の情報を含んでいてもよい。
【００２３】
シーン定義情報記憶部７０は、メディアタイムとシーンＩＤから構成される。
【００２４】
ユーザコメント受け取り部１０は、ユーザの入力装置１に接続され、ユーザによる映像選択、ログインが行われた後に、選択された映像に対するコメントを受け付け、ユーザのログインによって得られたユーザID、選択された映像のコンテンツＩＤなどの情報をコメントに付加してユーザコメント記憶部５０に格納する。なお、ユーザが、視聴している映像に対するコメントを入力する場合に、視聴している映像のメディアタイムを取得するものとし、当該メディアタイムに基づいて、シーン定義情報記憶部７０を参照して、シーンIDを取得し、ユーザコメントＤＢ５０に格納する。また、当該コメントがレス（応答）コメントである場合には、当該コメントの親コメントＩＤをユーザコメントＤＢ５０に格納する。また、レスコメントでない場合には、親コメントＩＤとしてＮＵＬＬを設定する。
【００２５】
類似コメント探索部２０は、ユーザコメント受け取り部１０で取得したコメントが入力された映像のシーンIDに基づいて、入力されたコメントから固有表現を抽出し、当該固有表現に基づいて類似するコメントをユーザコメント記憶部５０から探索する。
【００２６】
返答コメント作成部３０は、類似コメント探索部２０において類似するコメントが検索された場合には、当該類似コメントを返答コメントし、類似するコメントが検索されない場合には、相槌ルール記憶部６０を参照して、返答コメントを作成する。
【００２７】
表示制御部４０は、返答コメント作成部３０により作成された返答コメントをユーザの出力装置２に出力する。
【００２８】
次に、上記の構成における動作を説明する。
【００２９】
図５は、本発明の一実施の形態における動作の概要を示すフローチャートである。
【００３０】
まず、ユーザが入力装置１からユーザＩＤを入力することによりログインを行い、コメントを付与する映像（視聴コンテンツ）を選択し、コメントを入力すると、ユーザコメント受け取り部１０は、コメントを入力したユーザのユーザＩＤ、選択された映像のコンテンツＩＤと入力されたコメントを取得し、ユーザＩＤ、コンテンツＩＤ、シーンＩＤ、親コメントＩＤなどの情報をコメントに付与してユーザコメント記憶部５０に格納すると共に、類似コメント探索部２０に転送する（ステップ１１０）。なお、ユーザのログインの方法は、ユーザＩＤに限定されるものではなく、ログインという行為自体はなくてもかまわない。また、視聴コンテンツの選択方法も、どのようなコンテンツを視聴するのかが分かればどのような方法でもよい。
【００３１】
また、ユーザコメント記憶部５０にコメントを格納する際に、コメントを入力したメディアタイムに基づいて、シーン定義情報記憶部７０を検索し、メディアタイムに対応するシーンＩＤを取得し、ユーザコメント記憶部５０に設定する。親コメントＩＤは入力されたコメントがレスコメントである場合には、当該レスコメントに付与されている当該レスコメントの親コメントＩＤをユーザコメント記憶部５０に設定する。コメントＩＤは、コメント毎に一意に設定されるものであり、本実施の形態では格納順に付与していくものとする。
【００３２】
次に、類似コメント探索部２０は、入力されたコメントに付与されたコンテンツＩＤ、及びシーンＩＤに対応する類似コメントをユーザコメント記憶部５０を検索することにより取得する（ステップ１２０）。
【００３３】
次に、返答コメント作成部３０は、取得した類似コメントに基づいて、返答コメントを作成する（ステップ１３０）。
【００３４】
表示制御部４０は、返答コメントをユーザのディスプレイ等の出力装置にコメントを表示する。
【００３５】
次に、上記のステップ１２０の類似コメント検索処理について詳細に説明する。
【００３６】
図６は、本発明の一実施の形態における類似コメント検索処理のフローチャートである。
【００３７】
ステップ３０１）  ユーザコメント受け取り部１０は、ユーザから入力されたコメントから、例えば、特開２００４−４６７７５「固有表現抽出装置及び方法及び固有表現抽出プログラム」に開示されている方法を用いて、固有表現を抽出する。
【００３８】
ステップ３０２）  次に、コメントの文章中に共通に含まれる固有表現に基づいて、類似するコメントをユーザコメント記憶部５０から検索する。ここで、検索範囲は、コンテンツＩＤとシーンＩＤが、コメントが入力された時点において視聴中のコンテンツＩＤ、シーンＩＤと同一のＩＤを有するコメントに制限される。
【００３９】
ユーザコメント記憶部５０から検索されたコメントを類似コメントとして返答コメント作成部３０に転送する。
【００４０】
次に、ステップ１３０の返答コメント作成処理について説明する。
【００４１】
図７は、本発明の一実施の形態における返答コメント作成処理のフローチャートである。
【００４２】
ステップ４０１）  ステップ１２０において、類似コメントが検索された場合には、ステップ４０２に移行し、検索されない場合はステップ４０３に移行する。
【００４３】
ステップ４０２）  類似コメントにレスコメントが付与されている場合には、ステップ４０４に移行し、付与されていない場合はステップ４０３に移行する。
【００４４】
ステップ４０３）  相槌ルール記憶部７０を参照して、相槌ルールに従ってレスコメントを作成する。なお、当該相槌ルール記憶部７０に格納されている相槌ルールとしては、例えば、「そうだよね」といった単純な同意や、「ふーん」といった保留、「えー」といった否定的な反応をランダムに返すというような方法が考えられる。これは、近年、万マシンインタフェースの研究において、相槌などが円滑なコミュニケーションにとって非常に重要であることが指摘されていることから、上述のような単純なルールであっても、類似コメントが発見されない場合のルールとしては十分であると考えられる。
【００４５】
ステップ４０４）  類似コメントに付与されているレスコメントを入力コメントに対する返答コメントとして設定する。
【００４６】
なお、上記の図５、図６、図７に示す動作をプログラムとして構築し、コメント応答装置として利用されるコンピュータにインストールして実行する、または、ネットワークを介して流通させることが可能である。
【００４７】
なお、本発明は、上記の実施の形態に限定されることなく、特許請求の範囲内において種々変更・応用が可能である。
【産業上の利用可能性】
【００４８】
本発明は、映像中のシーンとコメントを同期して表示するための視聴者間コミュニケーションシステムに適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４９】
【図１】本発明の原理説明図である。
【図２】本発明の原理構成図である。
【図３】本発明の一実施の形態における応答装置の構成図である。
【図４】本発明の一実施の形態におけるユーザコメント記憶部の構成を示す図である。
【図５】本発明の一実施の形態における動作の概要を示すフローチャートである。
【図６】本発明の一実施の形態における類似コメント検索処理のフローチャートである。
【図７】本発明の一実施の形態における返答コメント作成処理のフローチャートである。
【符号の説明】
【００５０】
１  入力装置
２  出力装置
１０  コメント受け取り手段、ユーザコメント受け取り部
２０  類似コメント探索手段、類似コメント探索部
３０  返答コメント作成手段、返答コメント作成部
４０  出力手段、表示制御部
５０  ユーザコメント記憶手段、ユーザコメント記憶部
６０  相槌ルール記憶部
７０  シーン定義情報記憶部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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