(57)【要約】【課題】  本発明の目的は、押しボタンとタッチパネルとを有し、特に押しボタンの破損を考慮して、タッチパネルを冗長系として使用可能とすることにより信頼性を向上させ、業務処理中の故障率を極力下げた料金収受装置を提供することである。【解決手段】  通常の運用業務において頻繁に使用される押しボタンの破損を考慮して、入力部として、押しボタンとタッチパネルとを併設する。そして、仮に押しボタンが運用中に破損した場合においても、画面切替ボタンにより、入力部を押しボタンからタッチパネルに切り替えて、タッチパネル上に表示される当該押しボタンと同等の機能を有するタッチパネルボタンを冗長系として使用可能とする。この際、タッチパネル上に表示させる当該押しボタンに対応するタッチパネルボタンは、料金収受装置の記憶部に格納されるテーブルに登録されるデータに基づいて決定される。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
押ボタンと、
タッチパネルと、
画面切替ボタンと
を具備し、
前記画面切替ボタンにより、前記タッチパネルの表示画面に前記押しボタンのうち任意機能に対応したタッチパネルボタンを追加表示する、
あるいは、前記タッチパネルの前記表示画面に表示される前記押しボタンのうち前記任意機能に対応した前記タッチパネルボタン表示を消去する
料金収受装置。
【請求項２】
請求項１に記載の料金収受装置において、
前記料金収受装置は、さらに、前記押しボタンのうち前記任意機能に対応した前記タッチパネルボタンのデータを登録したテーブルを格納する記憶部を備え、
前記タッチパネルの前記押しボタンのうち前記任意機能に対応した前記タッチパネルボタンは、前記テーブルに基づいて決められる
料金収受装置。
【請求項３】
請求項２に記載の料金収受装置において、
前記テーブルに登録されるデータは、前記料金収受機に接続される料金所集計処理装置から変更が可能である
料金収受装置。
【請求項４】
請求項１から３までの少なくとも一項に記載の料金収受装置において、
前記画面切替ボタンは、前記押ボタンとして、または、前記タッチパネルの前記タッチパネルボタンとして設けられる
料金収受装置。
【請求項５】
請求項１から４までの少なくとも一項に記載の料金収受装置において、
前記料金収受装置は、さらにタッチパネル制御部を備え、
前記タッチパネルの前記押しボタンのうち前記任意機能に対応した前記タッチパネルボタンの前記タッチパネル上における配列は、前記タッチパネル制御部により組替え自在である
料金収受装置。
【請求項６】
料金事務所と、
請求項１から５までのいづれか一項に記載の料金収受装置を備える料金所と
を具備する料金収受システム。
【請求項７】
押ボタンと、タッチパネルとを備える料金収受装置における入力画面切替方法であって、
前記タッチパネルに、前記押しボタンのうち任意機能に対応したタッチパネルボタンを表示する第一の切替ステップと、
前記タッチパネルから、前記押しボタンのうち前記任意機能に対応した前記タッチパネルボタンを消去する第二の切替ステップと
を具備する料金収受装置の入力画面切替方法。
【請求項８】
請求項７に記載の料金収受装置の入力画面切替方法において、
前記料金収受装置は、さらに、前記押しボタンのうち前記任意機能に対応した前記タッチパネルボタンのデータを登録したテーブルを格納する記憶部を備え、
前記テーブルに基づいて、前記タッチパネルの前記押しボタンのうち前記任意機能に対応したタッチパネルボタンを決定するステップを具備する
料金収受装置の入力画面切替方法。
【請求項９】
請求項８に記載の料金収受装置の入力画面切替方法において、
前記料金収受機に接続される料金所集計処理装置から前記テーブルに前記タッチパネルボタンの前記データを入出力するステップを具備する
料金収受装置の入力画面切替方法。
【請求項１０】
請求項７から９までのうち少なくとも一項に記載の料金収受装置の入力画面切替方法において、
さらに、前記タッチパネルの前記押しボタンのうち前記任意機能に対応したタッチパネルボタンの前記タッチパネル上における配列を自在に組替えるステップを具備する料金収受装置の入力画面切替方法。
【請求項１１】
請求項７から１０までのうちいずれか一項に記載の料金収受装置の入力画面切替方法を実現するためのコンピュータ読み込み可能な料金収受装置の入力画面切替プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、押しボタンとタッチパネルとを有した料金収受装置に関し、特に押しボタンの破損を考慮して、タッチパネルを冗長系として使用可能な料金収受装置および料金収受装置による入力画面切替方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
有料道路の料金所においてＥＴＣシステムの運用が開始されて以来、料金所に設置されている各種機器の定期点検および故障復旧に要する保守作業時間および復旧作業時間を最小限に短縮することが求められている。
【０００３】
料金所に備えられている従来の料金収受装置（ブース収受機）は、押しボタン式の操作卓を備えており、「車種ボタン」や「回数券ボタン」など、通常業務時に頻繁に使用されるボタンについては、故障して一時使用不能となることがある。そして、その都度当該料金収受装置における処理作業が停止し、通行車両の料金収受処理が出来なくなる。このため、料金収受装置（ブース収受機）の信頼性を向上させて、故障発生率を極力下げることが求められている。
【０００４】
上記の技術分野に関連して、特開平０７−２６２４１６号公報に開示されている「定期券発行装置」では、定期券を発行する種々の設定釦を表示する複数の表示手段と、この複数の表示手段に表示された設定釦が押下された際、その位置を検知する複数の検知手段と、この複数の検知手段で検知された押下位置の複数の表示手段に表示された設定釦に応じて定期券を発行する発行手段とからなる定期券発行装置において、複数の表示手段に表示される設定釦の情報を記憶する記憶手段と、この記憶手段に記憶される設定釦情報の複数の表示手段への表示を切換える切換手段と、この切換手段の切換えに応じて複数の表示手段への表示切換を制御する制御手段とを備える定期券発行装置が提案されている。
【０００５】
また、特開１０−１３４２１９号公報に開示されている「有料道路の料金収受システム」では、 料金所に進入する車両の車種を判別する車種判別装置と、料金所に設けられ、収受員の操作入力に基づいて料金収受処理を行なう料金処理機と、料金処理機による処理データを集計処理すると共に、車種判別装置により自動判別された車種に基づく収受演算を行なって帳票を作成する集計処理装置とを具備したことを特徴とする有料道路の料金収受システムが提案されている。
【０００６】
【特許文献１】特開平０７−２６２４１６号公報
【特許文献２】特開１０−１３４２１９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明の目的は、押しボタンとタッチパネルとを有し、特に押しボタンの破損を考慮して、タッチパネルを冗長系として使用可能とすることにより信頼性を向上させ、業務処理中の故障率を極力下げた料金収受装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
以下に、［発明を実施するための最良の形態］で使用する括弧付き符号を用いて、課題を解決するための手段を説明する。これらの符号は、［特許請求の範囲］の記載と［発明を実施するための最良の形態］の記載との対応関係を明らかにするために付加されたものであるが、［特許請求の範囲］に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。
【０００９】
本発明の料金収受装置（１１１）は、押ボタン（３０）と、タッチパネル（１０）と、画面切替ボタン（３７）とを備え、画面切替ボタンにより、タッチパネルの表示画面に押しボタンのうち任意機能（３１〜３６）に対応したタッチパネルボタン（４１〜４６）を追加表示する、あるいは、タッチパネルの表示画面に表示される押しボタンのうち任意機能に対応したタッチパネルボタン（４１〜４６）表示を消去する。
【００１０】
また、本発明の料金収受装置（１１１）は、さらに、押しボタン（３０）のうち任意機能（３１〜３６）に対応したタッチパネルボタン（４１〜４６）のデータを登録したテーブル（１９）を格納する記憶部（１３）を備え、タッチパネル（１０）の押しボタンのうち任意機能に対応したタッチパネルボタンは、テーブルに基づいて決められる。
【００１１】
また、本発明の料金収受装置（１１１）に係わるテーブル（１９）に登録されるデータは、料金収受機に接続される料金所集計処理装置（１２２）から変更が可能である。
【００１２】
また、本発明の料金収受装置（１１１）に係わる画面切替ボタン（３７）は、押ボタンとして、または、タッチパネル（１０）のタッチパネルボタンとして設けられる。
【００１３】
また、本発明の料金収受装置（１１１）は、さらにタッチパネル制御部（１１）を備え、タッチパネル（１０）の押しボタンのうち任意機能（３１〜３６）に対応したタッチパネルボタン（４１〜４６）のタッチパネル上における配列は、タッチパネル制御部により組替え自在である。
【００１４】
また、本発明の料金収受システム（１００）は、料金事務所（１２０）と、請求項１から５までのいづれか一項に記載の料金収受装置（１１１）を備える料金所（１１０）とを備える。
【００１５】
また、本発明の料金収受装置（１１１）の入力画面切替方法は、押ボタン（３０）と、タッチパネル（１０）とを備える料金収受装置における入力画面切替方法であって、タッチパネルに、押しボタンのうち任意機能（３１〜３６）に対応したタッチパネルボタン（４１〜４６）を表示する第一の切替ステップと、タッチパネルから、押しボタンのうち任意機能（３１〜３６）に対応したタッチパネルボタン（４１〜４６）を消去する第二の切替ステップとを備える。
【００１６】
また、本発明の料金収受装置（１１１）の入力画面切替方法において、料金収受装置は、さらに、押しボタン（３０）のうち任意機能（３１〜３６）に対応したタッチパネルボタン（４１〜４６）のデータを登録したテーブル（１９）を格納する記憶部（１３）を備え、テーブルに基づいて、タッチパネルの押しボタンのうち任意機能に対応したタッチパネルボタンを決定するステップを備える。
【００１７】
また、本発明の料金収受装置（１１１）の入力画面切替方法は、料金収受機に接続される料金所集計処理装置（１２２）からテーブル（１９）にタッチパネルボタン（４１〜４６）のデータを入出力するステップを備える。
【００１８】
また、本発明の料金収受装置（１１１）の入力画面切替方法は、さらに、タッチパネル（１０）の押しボタン（３０）のうち任意機能（３１〜３６）に対応したタッチパネルボタン（４１〜４６）のタッチパネル上における配列を自在に組替えるステップを備える。
【００１９】
また、本発明の料金収受装置の入力画面切替プログラムは、請求項７から１０までのうちいずれか一項に記載の料金収受装置（１１１）の入力画面切替方法を実現してコンピュータに読み込み可能である。
【発明の効果】
【００２０】
本発明により、押しボタンとタッチパネルとを有し、特に押しボタンの破損を考慮して、タッチパネルを冗長系として使用可能とすることにより信頼性を向上させ、業務処理中の故障率を極力下げた料金収受装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
添付図面を参照して、本発明による料金収受装置および料金収受装置による入力画面切替方法を実施するための最良の形態を以下に説明する。
【００２２】
本発明の料金収受装置（以下、本実施の形態ではブース収受機１１１とする）は、通常の運用業務において頻繁に使用される押しボタンの破損を考慮して、入力部として、押しボタンとタッチパネル上に表示されるタッチパネルボタンとを併設する。そして、仮に頻繁に使用する押しボタンが運用中に破損した場合においても、画面切替ボタンにより、入力部を押しボタンからタッチパネルボタンに切り替えて、タッチパネル上に表示される当該押しボタンと同等の機能を有するタッチパネルボタンを冗長系として使用可能とする。これにより、ブース収受機の信頼性を向上させ、業務処理中における故障率の低減を実現する。また、料金所運用中に、突然、収受業務の続行が出来なくなることを回避する。
【００２３】
この結果、ＥＴＣの運用開始に伴なって要求されている料金収受システムの運用停止を未然に防止することができる。
【００２４】
（実施の形態１）料金収受装置
本実施の形態におけるブース収受機１１１は、有料道路の料金所のブース内に設置されて、料金所を通過する通行車両との間で料金収受業務を実施するのに使用される。特にブース収受機１１１においては、ＥＴＣカードやクレジットカードによる支払い時のカード読み込み、通行車両の車種区分登録、回数券の使用や各種割引実施の有無登録等の処理が行われる。そして、これらの読み込みデータや登録データに基づいて領収書の発行が行われる。また、ブース収受機１１１で読み込まれたり、登録されたりしたデータは、料金事務所内に設置されている料金所集計処理装置に送られて集中処理される。
【００２５】
図１に、本発明の実施の形態１に係わるブース収受機１１１の概略構成を示す。
【００２６】
本実施の形態のブース収受機１１１は、押しボタンボード３０と、タッチパネル制御ドライバ１１を有するタッチパネル１０と、通信ボード１２と、ＣＰＵ１４と、メモリ１３とを備えている。押しボタンボード３０と、タッチパネル１０と、通信ボード１２と、ＣＰＵ１４と、メモリ１３とは、それぞれバスライン１５により電気的に接続されている。また、メモリは、押しボタン／タッチパネル切替プログラム１６と、プリセットキー／コードテーブル１７と、待ちコードテーブル１８と、ポストコードテーブル１９と、ボタン表示用テーブル２０とを格納している。また、上記それぞれのテーブルに格納されるデータは、本願の実施の形態に接続されている料金所集計処理装置から予め入力される。
【００２７】
図２Ａに示すように、押しボタンボード３０は、主として通常業務で使用頻度の高い車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６を備えている。また、タッチパネル１０Ａは、特殊操作に用いる比較的使用頻度の低いボタンをタッチパネルボタンとして表示している。タッチパネル１０Ａのタッチパネルボタンの配列は、タッチパネル制御ドライバ１１を介して、適宜変更可能である。本実施の形態に係わるブース収受機１１１と、料金事務所１２０に設置されている料金所集計処理装置１２２との間におけるデータの送受信は、通信ボード１２を介して行われる。
【００２８】
（実施の形態１における動作原理）
図３に基づいて、本実施の形態における動作フローを説明する。上記したように、ブース収受機１１１では、通常業務で使用頻度の高い車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６を、押しボタンボード３０上の押しボタンに登録して使用している。業務中に、押しボタンボード３０上の当該押しボタンに故障が発生した場合、押しボタンボード３０上にある画面切替ボタン３７を押下する（ステップＳ０１）。押しボタンボード３０上の画面切替ボタン３７が押下されると、ＣＰＵ１４がメモリ１３に格納されている押しボタン／タッチパネル切替プログラム１６を読み込んで実行する。押しボタン／タッチパネル切替プログラム１６が実行されると、ＣＰＵ１４は、メモリ１３に格納されているプリセット・キー／コードテーブル１７、待ちコードテーブル１８、ポストコードテーブル１９を読み込む。プリセット・キーコードテーブル１７には、押しボタンボード３０上の押しボタンスイッチおよびタッチパネル１０上に表示されるタッチパネルボタンそれぞれのアドレスと、それぞれのアドレスに割り振られる機能との対応が登録されている。待ちコードテーブル１８は、プリセット・キーコードテーブル１７に登録されているアドレスのボタンを有効にするか無効にするかが登録される。また、ポストコードテーブル１９には、押しボタンのアドレスに割り振られている使用頻度の高い種別の車種ボタン３１〜３５や、回数券ボタン３６のデータが登録されている。使用頻度の高い種別の車種ボタン３１〜３５や、回数券ボタン３６の機能は、プリセット・キーコードテーブル１７において、押しボタンに対応するアドレスのみでなく、同時に冗長として、タッチパネルボタンに対応するアドレスにも登録される。本説明においては、ポストコードテーブル１９に登録される使用頻度の高い種別として、車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６を例示しているが、この組み合わせは、料金事務所１２０に設置されている料金所集計処理装置１２２からデータを変更することにより、自在に変更できる。
【００２９】
ステップＳ０１において画面切替ボタン３７が押下されると、ＣＰＵ１４は、待ちコードテーブル１８を参照して、現在のタッチパネル１０Ａ上に、車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６に対応する機能のタッチパネルが表示されているか否かを確認する（ステップＳ０２）。確認の結果、表示されていない場合（図３におけるＮＯの場合）には、ポストコードテーブル１９のデータに基づいて、現在の待ちコードテーブル１８データを、車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６に対応するタッチパネル１０上のタッチパネルボタン機能を有効にするように変更する。この結果、図２Ｂに示すように、タッチパネル１０上には、車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６に対応するタッチパネル１０上のタッチパネルボタン４１〜４６が表示される（ステップＳ０４）。
【００３０】
また、現在、タッチパネル１０上には、車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６に対応するタッチパネル１０上のタッチパネルボタン４１〜４６が表示されていて、押しボタンの故障が補修されたことにより、タッチパネル１０上に、車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６に対応するタッチパネルボタン４１〜４６を表示する必要がなくなった場合（図３におけるＹＥＳの場合）には、ポストコードテーブル１９のデータに基づいて、現在の待ちコードテーブル１８データを、車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６に対応するタッチパネル１０上のタッチパネルボタンの機能を無効にするように変更する。この結果、図２Ａに示すように、タッチパネル１０上からは、車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６に対応するタッチパネル１０上のタッチパネルボタン４１〜４６表示が消去される（ステップＳ０３）。タッチパネル１０上におけるタッチパネルボタンの文字表記は、ポストコードテーブル１９に含まれるボタン表示用テーブル２０により決定される。ボタン表示用テーブル２０は、タッチパネル１０上におけるタッチパネルボタンのアドレスそれぞれに対応するボタンイメージアドレスを有している。そして、このボタンイメージアドレスには、表記文字の大きさ、色、文字数を示すデータが含まれており、このイメージアドレスとタッチパネルボタンのアドレスとがリンクすることによって、タッチパネル１０上の当該位置に、規定の表記により上記車種ボタン３１〜３５や回数券ボタン３６に対応するタッチパネルボタン４１〜４６が表示される。
【００３１】
本実施の形態により、頻繁に使用する押しボタンが運用中に破損した場合においても、画面切替ボタン３７により、入力部を押しボタン３１〜３６からタッチパネルボタン４１〜４６に切り替えて、タッチパネル１０上に表示される当該押しボタンと同等の機能を有するタッチパネルボタン４１〜４６を冗長系として使用可能とする。これにより、ブース収受機の信頼性を向上させ、業務処理中における故障率の低減を実現する。また、料金所運用中における突然の収受業務の続行不能回避を実現する。
【００３２】
（実施の形態２）料金収受システム
図５に、本実施の形態に係わる料金収受システム１００の概略構成図を示す。本実施の形態の料金収受システム１００は、料金所１１０と、料金事務所１２０と、料金所１１０に面して敷設される車両進入路に備えられる信号灯１３０、車両台数計測機１４０、および踏み板１５０とを備えている。料金所１１０は、本発明の実施の形態１に係わるブース収受機１１１、領収書発行機１１２、ハイウェイカード処理機１１３を備えている。料金事務所１２０は、データ入力機１２１、料金所集計処理装置５０、無停電電源装置１２３、ハイウェイカード再発行機１２４を備えている。
【００３３】
以下に、本実施の形態に係わる料金収受システム１００における動作原理について説明する。本実施の形態に係わる料金収受システム１００の料金所１１０に面して敷設される車両進入路に車両が進入してくると、車両進入路に備えられる信号灯１３０により、当該車両前方の車両の有無に基づいて車両の進入可否が制御される。そして、信号灯１３０により当該車両へ、料金所１１０への進入が許可されると、料金所１１０において、収受員の操作入力による当該車両に対する料金収受作業が行われる。この際、料金所１１０内に設置されている実施の形態１に係わるブース収受機１１１、領収書発行機１１２、ハイウェイカード処理機１１３によるデータ処理が行われ、このデータは料金事務所５０内に設置されている料金所集計処理装置５０へと送信される。そして、料金所集計処理装置５０においては、受信した当該データに基づいて通行料の集計処理すると共に、車両台数計測機１４０、および踏み板１５０により計測された台数に基づく収受演算、あるいは図示せぬＥＴＣ読み取り装置から送信されてくる料金収受データに基づく収受演算が行われる。このため、本実施の形態に係わる料金収受システム１００の料金所１１０に備わるブース収受機１１１は、故障による復旧作業や保守作業時に装置を長時間停止させることができない。
【００３４】
本実施の形態に係わる料金収受システム１００においては、料金所１１０に備わるブース収受機１１１として実施の形態１に示したブース収受機１１１を備えている。このため、本実施の形態においては、ブース収受機１１１の信頼性を向上させ、収受処理中における故障率の低減を実現する。これにより、料金所１１０運用中における突然の収受業務の続行不能を回避することができる。
【００３５】
この結果、ＥＴＣの運用等の開始に伴なって要求されている料金収受システム１００の運用停止を未然に防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３６】
【図１】本発明の実施の形態１に係わるブース収受機の概略構成を示す図である。
【図２Ａ】本発明の実施の形態１に係わるブース収受機の操作部レイアウトを示す図である。
【図２Ｂ】本発明の実施の形態１に係わるブース収受機の操作部レイアウトを示す図である。
【図３】本発明の実施の形態１に係わるブース収受機の動作フローを示す図である。
【図４】本発明の実施の形態１に係わるブース収受機における表示ボタン切替処理を示す図である。
【図５】本発明の実施の形態２に係わる料金収受システムの概略構成を示す図である。
【符号の説明】
【００３７】
１０…タッチパネル
１１…タッチパネル制御ドライバ
１２…通信ボード
１３…メモリ
１４…ＣＰＵ
１５…バスライン
１６…押しボタン／タッチパネル切替プログラム
１７…プリセット・キーコードテーブル
１８…待ちコードテーブル
１９…ポスト・コードテーブル
２０…ボタン表示用テーブル
１０Ａ…タッチパネル（画面切替ボタン押下前）
３０…押しボタンボード
１０Ｂ…タッチパネル（画面切替ボタン押下後）
３１〜３６…押ボタンスイッチ
４１〜４６…タッチパネルスイッチ
５０…料金所集計処理装置
１００…料金収受システム
１１０…料金所
１１１…ブース収受機
１１２…領収書発行機
１１３…ハイウェイーカード処理機
１２０…料金事務所
１２１…データ入力機
１２３…無停電電源装置
１２４…ハイウェイーカード再発行機
１３０…信号灯
１４０…車両台数計測機
１５０…踏板（４接点）
【図１】
2006293862.tif 000003
【図２Ａ】
2006293862.tif 000004
【図２Ｂ】
2006293862.tif 000005
【図３】
2006293862.tif 000006
【図４】
2006293862.tif 000007
【図５】
2006293862.tif 000008