(57)【要約】  【課題】  簡易なユーザーインターフェースを維持しつつ、より質の高い健康管理が行える健康データ収集装置を提供すること。【解決手段】  健康データ収集装置の医者端末１は、設問データに対してマイク１６で入力した医者の音声等である音声データやＣＣＤカメラ１７で入力した医者の画像等である画像データを付加して通信ネットワーク４上のセンターサーバー３に送信して記憶させる。患者端末１は設問データとそれに付加された音声データや画像データダウンロードし、液晶表示器１８等で患者に報知する。患者端末２は、設問データに対する回答データに患者の音声データや画像データを付加し、センターサーバー３に送信して記憶させる。医師端末は、回答データとそれに付加された音声データや画像データをダウンロードし、液晶ディスプレー等３３で再生する。医師側からの情報量が増え、詳細な問診設問の設定と、設問に対する患者の誤解減少を実現できる。【選択図】図１
2006155462.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
健康管理提供者が問診の設問データを設定する設問設定手段と、
前記設問データに対して音声データ又は画像データの少なくともいずれか一方を付加するデータ付加手段と、
前記音声データ又は画像データが付加された前記設問データを送信する提供者側送信手段と、
前記提供者側送信手段から送信された前記設問データを健康管理対象者側で受信する対象者側受信手段と、
前記対象者側受信手段で受信した前記設問データを健康管理対象者に報知する設問報知手段と、
報知された設問に対し健康管理対象者が回答データを設定する回答設定手段と、
前記回答データを送信する対象者側送信手段と、
前記対象者側送信手段からの前記回答データを健康管理提供者側で受信する提供者側受信手段と、
前記提供者側受信手段で受信した前記回答データを健康管理提供者に報知する回答報知手段と
を備えた健康データ収集装置。
【請求項２】
健康管理提供者の音声が入力され、入力された音声を音声データに変換する音声データ入力手段をさらに備え、
前記データ付加手段は、前記健康管理提供者により入力された音声から前記音声データ入力手段が生成した前記音声データを前記設問データに付加する請求項１記載の健康データ収集装置。
【請求項３】
健康管理提供者により実画像が入力され、入力された実画像を画像データに変換する画像データ入力手段をさらに備え、
前記データ付加手段は、前記健康管理提供者により入力された実画像から前記画像データ入力手段が生成した前記画像データを前記設問データに付加する請求項１又は請求項２に記載の健康データ収集装置。
【請求項４】
前記音声データ又は画像データを予め複数記憶する記憶手段を備え、
前記データ付加手段は、前記記憶手段に記憶された前記音声データ又は画像データのうち入力手段により選択されたものを前記設定データに付加する請求項１記載の健康データ収集装置。
【請求項５】
前記データ付加手段により前記設問データに付加される前記画像データは動画データである、請求項１から請求項４のいずれかに記載の健康データ収集装置。
【請求項６】
前記回答設定手段で設定された回答データに音声データ又は画像データの少なくともいずれか一方を付加する対象者側データ付加手段をさらに備える請求項１から請求項５のいずれかに記載の健康データ収集装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は在宅の患者等の健康管理対象者の健康情報を医師等の健康管理提供者が遠隔的に収集し、その健康状態の把握するために利用する健康データ収集装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、このような健康データ収集装置には通信ネットワークにより接続することにより健康管理提供者と健康管理対象者がそれぞれ遠隔地に存在する場合の健康管理を実現するものがあった（特許文献１参照）。
【０００３】
図１０は前記特許文献１に記載された健康データ収集装置である。この健康データ収集装置は、大別すると健康管理対象者である患者側に設置される患者端末１０１、患者端末１０１により収集されたデータを蓄積するための蓄積手段であるデータベースサーバー１１１を備えたセンターサーバー１０３、及びセンターサーバー１０３に蓄積されたデータ健康管理提供者である医師等が参照するための医師端末１０２を備える。患者端末１０１、医者端末１０２、及びセンターサーバー１０３は、通信ネットワーク１０４により接続されている。患者端末１０１は、体温計や血圧計等の患者の生体データを収集するための測定手段としてのバイタルセンサ１０５、バイタルセンサ１０５で収集されたデータを記憶する記憶手段、患者が操作するための操作手段、記憶手段で記憶したデータを通信ネットワーク１０４によりセンターサーバー１０３に伝送するための通信手段を備えた通信制御装置１０６を備えている。また、センターサーバー１０３は、データベースサーバ１１１に加え、アプリケーションサーバー１１０を備える。さらに、医師端末１０２は、センターサーバー１０３と通信を行う通信手段１０８と医師がデータを参照するために表示を行う出力手段とを備えている。
【０００４】
図１１に患者端末１０１の一例の外観図を示す。患者端末１０１は、患者に対し表示を行うための液晶表示器１１８と、液晶表示器１１８の前面に配置された患者が操作をするための操作部としてのタッチパネル１１５とを備え、測定手段であるバイタルセンサ１０５の一例である体温計１１３が接続されている。
【０００５】
図１２に患者端末１０１の液晶表示器１１８に表示される操作メニューのイメージ図を示す。この患者端末１０１では前述した体温計１１３等のバイタルセンサ１０５を用いて生体情報を収集する測定以外にも種々の機能が使用できるようになっている。中でも生体情報を収集することに次いで健康管理に役立つ機能として、問診機能がある。図１２に示すメインメニュー中において問診キー１０９が表示されている画面に触れると、タッチパネル１１５により操作が受け付けられて問診機能が動作する。図１３に問診機能が動作しているときの画面の一例を示す。医師が予め設定した設問１５０が表示されており、それに対する回答の選択肢１５１〜１５３が表示されている。画面の設問１５０に対する回答の選択肢１５１〜１５３のいずれか、たとえば「２．あまり眠れなかった」という内容の選択肢１５２に患者が触れれば、その回答が患者端末１０１に受け付けられる。受け付けられた回答は、患者端末１０１の通信制御装置１０８により通信ネットワーク１０４を経由して送信され、センターサーバー１０３内のデータベースサーバー１１１に蓄えられる。
【０００６】
医師はデータベースサーバー１１１に蓄えられた問診データを医師端末１０２により通信ネットワーク１０４を経由して引き出して閲覧することにより、患者の状態を把握することができる。図１４に医師端末２側で問診回答を表示している状態の画面を示す。左欄に問診の設問番号１５４が表示されており、右欄にその患者が回答した内容１５５が表示されている。医師はこの画面をみるとたとえば設問「Ｑ１」についての回答が「２」であったことが分かり、患者があまりよく眠れていないことが分かる。このように、従来の健康データ収集装置は医師と患者に物理的距離がある場合でも問診機能を用いて患者の健康状態を医師が把握でき、遠隔地でも健康管理ができる環境を提供することができる。
【０００７】
しかしながら、前記従来の健康データ収集装置では設問に用いるデータとして文字情報を用いているため、次の問題点がある。
【０００８】
問診機能において、医師は図１３に示すように予め設定した設問１５０を用意している。設問１５０は文字情報を用いている。多くの場合、画面に表示される文字数が非常に多くなると読むのが煩雑になるため、設問１５０は極力簡潔な文章で記載されている。また、健康管理対象者は高齢者である場合が多く、画面上に表示される文字を大きくしなければならないため、文章はさらに短くしなければならない。しかしながら、高齢者は電子メール等の文字情報だけを用いたコミュニケーションに慣れていないため、表情、声の調子等の欠落した状態の文字情報だけの簡潔な質問では医師側の設問意図等が十分に伝わらず、質問内容の誤解等が発生し、その結果として回答の信憑性に影響を与えてしまう可能性もある。
【０００９】
また、医師側が体の一部を指し示してその部位の状態を確認したい場合等においては、文字情報では、例えば「腕の付け根の内側の腋から５ｃｍくらいのところにしこりはありませんか？」等と表現するが、患者が過去にそのような部位に触れたことがない場合等はその部位を特定するのは相当困難で、異なった部位の状態を確認して回答してしまう等の事態が起こりうる。医師側はそのような事態を避けるために、簡単に理解できる答えやすい簡単な質問しか行わなくなってしまうので、効果的な問診ができなくなってしまう。
【００１０】
さらに、文字情報だけでは医師の表情、声の調子等が伝わらないので問診に回答することが無味乾燥な行為となってしまい、患者側の答える意欲が減退してしまいがちである。
【００１１】
【特許文献１】特開２００２−８３０６６号公報（図１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１２】
上記課題を解決するため、本発明は、高齢者でも扱いやすいユーザーインターフェースを維持しながら、健康管理提供者側から詳細な情報発信を可能とすることにより遠隔地での健康管理をより簡単にし、さらに、患者と医師の間のコミュニケーションを円滑にしてより健康管理の質を高めることができる健康データ収集装置を提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
前記課題を解決するために、本発明の健康データ収集装置は、健康管理提供者が問診の設問データを設定する設問設定手段と、前記設問データに対して音声データ又は画像データの少なくともいずれか一方を付加するデータ付加手段と、前記音声データ又は画像データが付加された前記設問データを送信する提供者側送信手段と、前記提供者側送信手段から送信された前記設問データを健康管理対象者側で受信する対象者側受信手段と、前記対象者側受信手段で受信した前記設問データを健康管理対象者に報知する設問報知手段と、報知された設問に対し健康管理対象者が回答データを設定する回答設定手段と、前記回答データを送信する対象者側送信手段と、前記対象者側送信手段からの前記回答データを健康管理提供者側で受信する提供者側受信手段と、前記提供者側受信手段で受信した前記回答データを健康管理提供者に報知する回答報知手段とを備える。
【００１４】
これによって健康管理提供者が設定する設問データに音声又は画像による情報を加えることができるため、健康管理提供者側からの情報量が増え、より詳細な問診設問を設定できる。健康管理対象者は、音声又は画像データが付加されて情報量が増加した設問データに基づいて健康管理提供者側の設問意図をよりよく理解して設問に対して正確な回答を行うことができ、健康管理対象者の設問に対する誤解による回答ミス等は大幅に減少する。また、文字情報である設問データは簡潔な内容とすることができるので、高齢者等の文字によるコミニュケーションに不慣れな健康管理対象者が長い文章を読むことを強いられない。また、健康管理提供者は設問意図がよりよく理解され正確な問診回答に基づいて、診断を行うことができる。従って、健康管理対象者側のユーザーインターフェースは簡易なものに維持しつつ、遠隔地での健康管理の質を高めることができる。
【００１５】
健康データ収集装置は、健康管理提供者の音声が入力され、入力された音声を音声データに変換する音声データ入力手段をさらに備え、前記データ付加手段は、前記健康管理提供者により入力された音声から前記音声データ入力手段が生成した前記音声データを前記設問データに付加する。健康管理提供者が直接音声を入力し、それを設問データに付加できるので、健康管理提供者の判断によりその意向に沿った音声による情報付加することができ、健康管理対象者に設問意図をより明確に伝えることができるため、問診の回答をより確実にすることができる。
【００１６】
健康データ収集装置は、健康管理提供者により実画像が入力され、入力された実画像を画像データに変換する画像データ入力手段をさらに備え、前記データ付加手段は、前記健康管理提供者により入力された実画像から前記画像データ入力手段が生成した前記画像データを前記設問データに付加する。健康管理提供者が直接画像を入力し、それを設問データに付加できるので、健康管理提供者の判断によりその意向に沿った画像による情報付加することができ、健康管理対象者に設問意図をより明確に伝えることができるため、問診の回答をより確実にすることができる。
【００１７】
健康データ収集装置は、前記音声データ又は画像データを予め複数記憶する記憶手段を備え、前記データ付加手段は、前記記憶手段に記憶された前記音声データ又は画像データのうち入力手段により選択されたものを前記設定データに付加する。健康管理提供者は、予め用意した複数の音声データ又は画像データの中から健康管理提供者が必要なものを判断して設問に付加することができるので、多数の健康管理対象者を抱えている場合でも、一定の決まったパターンの音声データ又は画像データを予め用意しておき、それを選択的に使用することで、設問に対し効率的に音声データ又は画像データを付加することができ、健康管理提供者にかかる負担を低減することができる。
【００１８】
前記データ付加手段により前記設問データに付加される前記画像データが動画データであれば、健康管理提供者の身振りや表情の動き等がよりわかりやすく伝えられるので健康管理提供者の意図を明確に健康管理対象者に伝えることができ、確実な問診を行うことができる。
【００１９】
健康データ収集装置は、前記回答設定手段で設定された回答データに音声データ又は画像データの少なくともいずれか一方を付加する対象者側データ付加手段をさらに備えてもよい。健康管理対象者の回答に対して音声データ又は画像データを付加できるので、健康管理対象者からの回答に対する情報量を増やすことができ、健康管理対象者からより細かい状況を伝達することができるので、健康管理対象者が健康管理提供者とが遠隔地にいても充実した問診を行うことができる。
【発明の効果】
【００２０】
本発明の健康データ収集装置によれば、健康データ収集装置の問診機能の設問データに音声又は画像による情報を付加することにより、従来から使用されている文字による問診データに比べて格段に多くの情報量で設問あるいは回答をすることができるので、健康管理提供者側では質問意図をより正確に伝えられたり、文字情報だけでは設問にしにくい内容まで設問とすることができるほか、健康管理対象者側では文字だけでは理解しにくい内容でも理解しやすくなるためストレスが少なくスムースに問診機能を使用することができる。さらに文字情報だけでは伝えられない医師や看護士の表情や声の調子等の情報も同時に伝わるため患者は安心感を得ることができるため、精神的な安定をも与えることができる。このように医師側、患者側双方のコミュニケーションが円滑に行え、信頼関係をより密にすることができる等、遠隔での健康管理の質を格段に向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
以下、本発明の健康データ収集装置を実施例に基づいて説明する。図１に本発明の実施形態に係る健康データ収集装置のブロック図を示す。この健康データ収集装置は、大別すると健康管理対象者である患者側に設置される患者端末１、患者端末１により収集されたデータを蓄積するための蓄積手段であるデータベースサーバー１を備えたセンターサーバー３、及びセンターサーバー３に蓄積されたデータを健康管理提供者である医師等が参照するための医師端末２を備える。患者端末１、センターサーバー３、及び医師端末２は、通信ネットワーク４により互いに接続されている。
【００２２】
医師端末２は、キーボード３０を入力装置として用いる設問設定手段３５、音声データ入力手段としてのマイク３１と音声入力回路３６、画像データ入力手段としてのＣＣＤカメラ３２と画像入力回路３７、音声入力回路３６からの音声信号と画像入力回路３７からの画像データを記憶する記憶手段としてのハードディスク４０、及びハードディスク４０で記憶した音声データや画像データを設問設定手段３５で設定した設問データに付加するデータ付加手段４１を備える。キーボード３０は、医師等が後述する送信命令及び受信命令を含む種々の命令を医師端末２に入力する入力手段としても機能する。設問設定手段３５とデータ付加手段４１の機能は、ＣＰＵ４５により実現される。後に詳述するように、データ付加手段４１は、キーボード３０から入力される設問者の医師等の選択に応じて、ハードディスク４０に記憶された音声データや画像データのうち当該選択されたデータを設問データに付加する。また、医師端末２は、音声データ及び画像データが付加された設問データを通信ネットワーク４を通じて送信する提供者側送信手段４２としてのＡＤＳＬモデム４４を備える。このＡＤＳＬモデム４４は、提供者側受信手段４３としても機能し、健康管理対象者である患者からの設問に対する回答データを通信ネットワーク４から受信する。さらに、医師端末２は、受信した回答データを医師等に報知するための回答報知手段として、画像出力回路３８を通じて文字情報を表示する液晶ディスプレー３３と、音声出力回路３９を通じて音声情報を出力するスピーカー３４を備える。
【００２３】
一方、患者端末１は、対象者側受信手段２７として医師端末２により設定された設問データを通信ネットワーク４を通じて受信するＡＤＳＬモデム２８を備える。このＡＤＳＬモデム２８は、対象者側送信手段２６としても機能し、設問に対する患者からの回答データを通信ネットワーク４を通じて送信する。また、患者端末１は、ＡＤＳＬモデム２８により受信した設問データを患者に報知するための設問報知手段として、画像出力回路２３を通じて文字情報を表示する液晶表示器１８と、音声出力回路２４を通じて音声情報を出力するスピーカー１９を備える。さらに、患者端末１は、報知された設問データに対する患者からの回答を設定するためのタッチパネル１５を入力手段とする回答設定手段２０、患者が音声を入力する音声入力手段としてのマイク１６及び音声入力回路２１、並びに患者が画像を入力する画像入力手段としてのＣＣＤカメラ１７及び画像入力回路２２を備える。タッチパネル１５は、患者が後述する送信命令及び受信命令を含む種々の命令を患者端末２に入力する入力手段としても機能する。さらにまた、患者端末１は、回答設定手段２０で設定された回答データに音声データと画像データを付加するデータ付加手段２５を備える。回答設定手段２０及びデータ付加手段２５の機能はＣＰＵ２９により実現される。
【００２４】
センターサーバー３は、通信制御手段１０とデータベースサーバー１１を備える。通信制御手段１０は、通信ネットワーク４を介して患者端末１及び医師端末２との間でデータの送受信を行う。詳細には、通信制御手段１０は医師端末２から設問データを受信し、医師端末２に対して回答データを送信する。また、通信制御手段１０は患者端末１に対して設問データを送信し、患者端末１から回答データを受信する。データベースサーバー１１は、医師端末２から受信した設問データと患者端末から受信した回答データを記憶する。
【００２５】
本実施形態の健康データ収集装置は、患者端末１と医師端末２がデータ付加手段２５，４１を備え、問診の設問データや問診に対する回答データに音声データや画像データを付加できるようにした点で従来の健康収集データ装置と大きく異なる。
【００２６】
以下、図２から図５のフローチャートと図６から図９の画面の例を参照しつつ、本実施形態の健康データ収集装置の動作を説明する。
【００２７】
図２は、医師端末２で実行される処理を示す。図６は医師端末１の液晶ディスプレー３３で表示される初期画面の一例を示す。この初期画面には、３つの選択肢、すなわち設問設定５１Ａ、閲覧５１Ｂ、終了５１Ｃを含み、キーボード３０の操作でこれらの選択肢のいずれかを選択することができる。図２のステップＳ２−１で設問５１Ａを選択すると、ステップＳ２−２の設問設定処理が実行される。また、ステップＳ２−３で閲覧５１Ｂを選択すると、ステップＳ２−４の回答閲覧処理が実行される。ステップＳ２−５で終了が選択されるまで、ステップＳ２−１〜Ｓ２−４の処理が繰り返される。
【００２８】
図３は、設問設定処理（図２のステップＳ２−２）の詳細を示し、関連するセンターサーバー３の処理も併せて示している。まず、ステップＳ３−１において、問診の設問を設定するための設問設定編集画面が表示される。図７は設問設定編集画面の一例を示し、入力項目に関するメニュー６０（選択項目６１Ａ〜６１Ｅを含む。）、設問表示欄６２、及び回答選択肢６３Ａ〜６３Ｃの表示領域６４を備える。ステップＳ３−２においてメニュー６０からキーボード３０で設問入力６１Ａを選択すると、ステップＳ３−３において設問表示欄６２にキーボード３０で文字情報を入力することができる。この例では「腕を回すと痛みは感じませんか」と設問表示欄６２入力されている。
【００２９】
図７の例では、回答選択肢６３Ａ〜６３Ｃとして「１．痛くない」、「２．少し痛い」、及び「３．かなり痛い」が設定されている。図３のステップＳ３−３において回答選択肢編集６１Ｅを選択すると、これらの回答選択肢６３Ａ〜６３Ｃの変更、削除、追加等の編集をキーボード３０の操作で実行することができる。ステップＳ３−２〜Ｓ３−４の処理により、医師端末２の内部では、設問設定手段３５によって設問データが生成される。
【００３０】
続いて、ステップＳ３−５においてメニュー６０から動画入力６１Ｄを選択すると、ステップＳ３−６において動画が音声と共に入力できる状態となる。例えば、医師はマイク３１に向かいながら「こんにちは、○○さん。問診をはじめます。まず、右手の状態を確認したいと思います。腕を伸ばして大きな円を描くように回すと、痛みを感じませんか？痛みの程度を教えてください。」と話しかける口調で語りながら、ＣＣＤカメラ３２の前で手本を見せるように腕を回してみせる動作を行う。このとき音声はマイク３１から音声入力回路３６に入力されて音声データに変換され、動画像はＣＣＤカメラ３２から画像入力回路３７に入力されて動画像データに変換される。音声データと動画像データはいったん記憶手段としてのハードディスク４０に記憶される。ステップＳ３−７においてメニュー６０から静止画入力６１Ｂを選択すると、ステップＳ３−８において静止画を入力できる状態となり、ＣＣＤカメラ３２で撮影された静止画が画像入力回路３７で静止画データに変換され、ハードディスク４０に記憶される。また、ステップＳ３−９においメニュー６０から音声入力６１Ｃを選択すると、ステップＳ３−１０において音声データを入力できる状態となり、音声はマイク３１から音声入力回路３６に入力され、音声データに変換後ハーディスク４０に記憶される。ステップＳ３−１１において、メニュー６０から終了６１Ｆが選択されるまで、ステップＳ３−２〜Ｓ３−１０の処理が繰り返される。
【００３１】
ハードディスク４０には、前述のように画像データ（動画像データと静止画データがある。）と音声データが記憶されている。以下、これらのデータを必要に応じて補助データと総称する。
【００３２】
ステップＳ３−１２において、該当する補助データを選択すると、ステップＳ３−１３においてＣＰＵ４５内のデータ付加手段４１により設問設定手段３５で生成された設問データに選択された補助データが付加される。設問データに付加する補助データは、設問の設定時に入力した動画像データ、静止画データ、又は音声データであってもよいが、設問の設定前に既に入力済みでハードディスク４０に記憶されている複数の音声データや画像データから選択してもよい。一定の決まったパターンの複数の音声データや画像データを予めハードディスク４０に記憶させておき、その中から医師が必要なものを判断して設問データに付加することで、多数の患者を抱えている場合でも、設問データに対して効率的に補助データを付加することができ、医師にかかる負担を低減することができる。
【００３３】
前述の例では、設問データは「腕を回すと痛みは感じませんか」という文字データであり、この文字データに音声データとして「こんにちは、○○さん。問診をはじめます。まず、右手の状態を確認したいと思います。腕を伸ばして大きな円を描くように回すと、痛みを感じませんか？痛みの程度を教えてください。」というメッセージが付加され、さらに医師が手本をみせるように腕を回す動画データが付加される。
【００３４】
ステップＳ３−１５において設問データの送信命令が医師端末２に入力されると、ステップＳ３−１６において、設問データと、それに付加された補助データがＡＤＳＬモデム４４により通信ネットワーク４を介してセンターサーバー３に送信される。ステップＳ３−１７において、センターサーバー３は通信制御手段１０により医師端末２から送信された設問データ及び補助データを受信する。ステップＳ３−１８において、データベースサーバー３は受信した設問データ及び補助データをデータベースサーバー１１に記憶する。
【００３５】
次に、図４を参照して患者端末１で実行される処理を説明する。ステップＳ４−１においてタッチパネル１５により受信命令が入力されると、ステップＳ４−２において患者端末１がＡＤＳＬモデム２８により通信ネットワーク４を介してセンターサーバー３に対して設問データ及びそれに付加された補助データの送信要求を送信する。ステップＳ４−３において、センターサーバー３は通信制御手段１０で送信要求を受信する。ステップＳ４−４においてセンターサーバー３はデータベースサーバー１１に記憶された設問データとそれに付加された補助データを通信制御手段１０により通信ネットワーク４を介して患者端末１に送信する。ステップＳ４−５において、患者端末１は対象者側受信手段２７によりセンターサーバー３からの設問データ及び補助データを通信ネットワークを介して受信する。ステップＳ４−６において、患者端末１では設問データの文字データ及び補助データに含まれる画像データが画像出力回路２３により液晶表示器１８の回答作成画面中に表示される。また、補助データに含まれる音声データは、音声出力回路２４を経てスピーカー１９から出力される。図８は回答作成画面の一例を示し、設問の文字情報６５、回答の選択肢６６Ａ〜６６Ｃ、及び医師の動画像６７を含む。回答作成画面の表示と同時にスピーカー１９からは医師のメッセージである「こんにちは、○○さん。問診をはじめます。まず、右手の状態を確認したいと思います。腕を伸ばして大きな円を描くように回すと、痛みを感じませんか？痛みの程度を教えてください。」という音声が流れる。患者はその内容を確認した上で医師の動画像６７と同じ動作を行ってみて自分の体調を確認し、問診に回答することができる。
【００３６】
ステップＳ４−７において、タッチパネル１５の操作により回答の選択肢６６Ａ〜６６Ｃのうちいずれかを選択すると、ステップＳ４−８において選択された選択肢６６Ａ〜６６Ｃが患者端末１に入力され、回答設定手段２０が問診に対する回答データを作成する。例えば、図８の「かなり痛い」という選択肢６６Ｃを選択すると、それに対応する回答データが生成される。このとき、ステップＳ４−９において動画入力を選択すると、ステップＳ４−１０において医師端末２の場合と同じように動画が入力できるようになる。例えば、患者はＣＣＤカメラ１７とマイク１６に向かい、「この部分が、しびれるように痛いですが、先日よりだいぶ楽になっています。」と話しながら具体的にその部位を指し示す動作を行う。マイク１６からの音声は音声入力回路２１を経て入力され、ＣＣＤカメラ１７からの画像は動画として画像入力回路２２から入力される。ステップＳ４−１１で静止画入力を選択すれば、ステップＳ４−１２でＣＣＤカメラ１７及び画像入力回路２２による静止画の入力が可能となる。また、ステップＳ４−１３で音声入力を選択すれば、ステップＳ４−１４でマイク１６及び音声入力回路２１による音声の入力が可能となる。ステップＳ４−１５において終了が選択されるまで、ステップＳ４−７〜Ｓ４−１４の処理が繰り返される。動画入力選択（ステップＳ４−９）、静止画入力選択（ステップＳ４−１１）、音声入力選択（ステップＳ４−１３）、及び終了の選択（ステップＳ４−１５）は、例えば液晶表示器１８で表示された画面上のアイコンをタッチパネル１５で選択することで実行することができる。
【００３７】
続いて、ステップＳ４−１６において、データ付加手段２５が回答設定手段２０により生成された回答データに対して入力された音声データと画像データを付加する。ステップＳ４−１７においてタッチパネル１５の操作等により送信命令が入力されると、患者端末２はＡＤＳＬモデム２８により通信ネットワーク４を介して回答データとそれに付加された補助データをセンターサーバー３に送信する。ステップＳ４−１９において、センターサーバー３は通信制御手段１０により患者端末１からの回答データ及び補助データを受信する。また、ステップＳ４−２０において、センターサーバー３は受信した回答データ及び補助データをデータベースサーバー１１に蓄積する。
【００３８】
図５は、医師端末２で実行される回答閲覧処理（図２のステップＳ２−４）の詳細を示す。ステップＳ５−１においてキーボード３０等により医師端末２に受信命令が入力されると、ステップＳ５−２において医者端末２は回答データ及びそれに付加されている補助データの送信要求をＡＤＳＬモデム４４により通信ネットワーク４を介してセンターサーバー３に送信する。ステップＳ５−３において通信制御手段１０により送信要求を受信したセンターサーバー３は、ステップＳ５−４においてデータベースサーバー１１に記憶されている回答データ（当該回答データに対応する設問データを含む）及びそれに付加されている補助データを通信制御手段１０により通信ネットワーク４を介して医師端末２に送信する。ステップＳ５−５において、医師端末２は提供者側受信手段４３によりセンターサーバー３から回答データ及び補助データを通信ネットワーク４を介して受信する。ステップＳ５−６において、医師端末２では回答データの文字データ及び補助データに含まれる画像データが画像出力回路３３により液晶ディスプレー３３の回答閲覧画面中に表示される。また、補助データに含まれる音声データは、音声出力回路３９を経てスピーカー３４から出力される。
【００３９】
図９は回答閲覧画面の一例を示し、設問の文字情報７５とそれに対する回答の文字情報７６を含み、さらに患者の動画像６６を含む。回答閲覧画面には回答データである「かなり痛い」という文字情報７５と患者が腕を回して痛いところを指し示している動画７６が表示され、それと同時に「この部分が、しびれるように痛いですが、先日よりだいぶ楽になっています。」という患者の音声がスピーカー３４から出力される。医師は、回答の文字情報７５だけではなく、動画と音声を参考にして患者の状態を判断することができる。
【００４０】
本実施形態の健康データ収集装置は、問診の設問データに音声データや画像データを補助データとして付加するようにしたので、問診の設問の情報量が格段に増加する。患者は豊富な情報を基にして的確に設問を理解し、確実な回答をすることができる。また、文字情報である設問データは簡潔な内容とすることができるので、高齢者等の文字によるコミニュケーションに不慣れな患者が長い文章を読むことを強いられない。一方、患者が確実な回答をすることで、医師は本当に得たい患者の状態に関する情報を的確に得ることができ、より適切な判断を下すことができる。
【００４１】
従来の問診機能で前述の例の問診を行うと、「腕を回すと痛みは感じませんか」の設問に対して「かなり痛い」という回答しか帰ってこない。患者は腕を曲げたまま回してしまっていてもわからないし小さく回してしまうかもしれない。しかし、本実施形態によれば、医師が画像によって腕の回し方を音声を交えてジェスチャーで教えているので、患者はそれを見ながら真似するだけで医師が考えたとおりに腕をまわしてくれ、さらに、それに対する回答も「しびれるように痛い」という情報と「先日よりもだいぶ楽」という情報が増えている。「かなり痛い」だけなら痛み止めの処置をする必要があるように思えるが、回復の兆しがあるのでもう少し様子をみる等といった判断も可能となる。また、医師が自らジェスチャーで腕を回している姿を見せながら、語りかけるような音声が流れてくるため、文字情報だけの問診にくらべてより実際の受診状態に近づき、患者は安心感を得ることができる。このように問診に対する情報量が格段に増えることで、医師側、患者側双方のコミュニケーションが円滑に行え、信頼関係をより密にすることができる等、遠隔での健康管理の質を格段に向上させることができる。
【００４２】
なお、本実施形態においては医師端末と患者端末がネットワーク上に設置されたサーバーを介してデータを授受しているが、医師端末と患者端末がそれぞれデータを授受できる状態であればサーバーを介さずにデータ授受を行うピアツーピア方式であってもよく、場合によってはネットワークを介さずに直接データを送受信できる構成でも本発明を実現できる。
【００４３】
また、設問データには設問番号と選択肢だけを設定し、文字による設問のメッセージを入力しない状態で音声データもしくは画像データ自身を設問のように使用する方法も考えられ、必ずしも文字による設問メッセージが存在することは必須ではない。これは回答データについても同じ考え方ができ、必ずしも選択肢データが必要ではなく、患者の音声や画像データを回答として使用することもできる。
【００４４】
さらに、本実施形態では音声データとして医師や患者の肉声を用いたが、音声データの種類は特に限定されない、例えば、音声データは、聴診音等の例や各種医療機器の動作状態を示す音でもよい。また、医師からの設問データは肉声に限定されず、音声合成により発声した音声であってもよい。さらに、患者をリラックスさせるための音楽を付加してもよい。
【００４５】
本実施形態では、画像データとしてカメラで撮影した実画像を用いたが、静止画はイラスト等でもよいし、動画としてアニメーション等を用いてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００４６】
【図１】本発明の実施形態にかかる健康データ収集装置のブロック図
【図２】医師端末で実行される処理を示すフローチャート。
【図３】図２のステップＳ２−２の詳細を示すフローチャート。
【図４】患者端末で実行される処理を示すフローチャート。
【図５】図２のステップＳ２−４の詳細を示すフローチャート。
【図６】医師端末で表示される初期画面の一例を示す図。
【図７】医師端末で表示される設問設定編集画面の一例を示す図。
【図８】患者端末で表示される回答作成画面の一例を示す図。
【図９】医師端末で表示される回答閲覧画面の一例を示す図。
【図１０】従来の健康データ収集装置のブロック図。
【図１１】従来の健康データ収集装置の外観図。
【図１２】従来の健康データ収集装置の患者端末のメニュー画面の一例を示す図。
【図１３】従来の健康データ収集装置の問診機能動作時の患者端末の画面の一例を示す図。
【図１４】従来の健康データ収集装置の医師端末の画面の一例を示す図。
【符号の説明】
【００４７】
１  患者端末
２  医師端末
３  センターサーバー
４  通信ネットワーク
１１  データベースサーバー
１５  タッチパネル
１６，３１  マイク
１７，３２  ＣＣＤカメラ
１８  液晶表示器
１９，３４  スピーカー
２０  回答設定手段
２１，３６  音声入力回路
２２，３７  画像入力回路
２３，３８  画像出力回路
２４，３９  音声出力回路
２５，４１  データ付加手段
２８，４４  ＡＤＳＬモデム
３０  キーボード
３３  液晶ディスプレー
３５  設問設定手段
４０  ハードディスク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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