(57)【要約】【課題】外線障害でも発呼接続時間を短縮して自動発信の信頼性を高める。【解決手段】公衆交換機３と外線３１〜３３で接続する交換装置１が、外線３１〜３３の優先選択順位を外線優先選択テーブル４に設定し、制御部１４が例えばＩＳＤＮ回線の外線３１に含まれるチャネルを選択して呼設定メッセージを送信してもその応答なしまたは受付け待ちタイマ１５によるタイムアウトで接続できなかった場合、外線優先選択テーブル４の外線３１の優先順位を最下位に移動することで、障害回線の再選択による接続時間遅れを回避する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信装置が外部機器と直接接続する回線を選択する方法において、前記通信装置は前記回線を選択する際の優先順位を設定するテーブルを有し、呼接続のため前記回線を選択した際に前記外部機器との間の正常接続手順による応答がない場合、前記テーブルにおける選択された前記回線の優先順位を移動させることを特徴とする外部機器と接続する回線の選択方法。
【請求項２】
請求項１に記載の外部機器と接続する回線の選択方法において、前記通信装置での前記優先順位の移動先は最下位であることを特徴とする外部機器と接続する回線の選択方法。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の外部機器と接続する回線の選択方法において、前記通信装置での前記優先順位の移動は所定機能の実行中であることを特徴とする外部機器と接続する回線の選択方法。
【請求項４】
請求項３に記載の外部機器と接続する回線の選択方法において、前記通信装置での前記所定機能は、緊急報知、自動通報、及び障害遭遇再接続のうち、少なくとも一つであることを特徴とする外部機器と接続する回線の選択方法。
【請求項５】
外部機器と直接接続する回線を選択する通信装置であって、前記回線を選択する際の優先順位を設定するテーブルと、呼接続のため前記回線を選択した際に前記外部機器との間の正常接続手順による応答がない場合、前記テーブルにおける前記選択された回線の優先順位を移動させる制御部とを備えることを特徴とする通信装置。
【請求項６】
請求項５に記載の通信装置において、前記テーブルでの前記選択された回線の優先順位移動先は最下位であることを特徴とする通信装置。
【請求項７】
請求項５又は６に記載の通信装置において、前記制御部は、前記優先順位の移動を所定機能の実施中に行うことを特徴とする通信装置。
【請求項８】
請求項７に記載の通信装置において、前記制御部の所定機能は、緊急報知、自動通報、及び障害遭遇再接続のうちの少なくとも一つであることを特徴とする通信装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば公衆通信網、インターネットなどの通信網または構内交換システムの通信機器と直接接続する複数の回線から一つを選択する方法およびその方法を用いたボタン電話装置、構内自動交換機、更には公衆用交換機などのような通信装置に関するものである。適用回線は、本発明による交換装置が直接接続する外部機器との間で正常接続による応答手順を有するものであれば、有線若しくは無線、アナログ若しくはデジタルの何れでもよく、更に、多重化されていてもよい。また、通信装置は交換装置を主とするが、スイッチング機能を有する伝送端末装置でもよい。
【背景技術】
【０００２】
従来の、例えば構内自動交換機における、例えば電話局の公衆交換機に直接接続される通信回線の選択方法では、通信回線に固定または所定の規則に基づいた優先順位を付与し、接続要求が発生した際に、空きの回線の中から上記優先順位に従って順次選択している。
【０００３】
しかしながら、近年では、構内自動交換機のみならず構内をセンサなどで監視してその監視データを、通信回線から公衆網を介し自動通報するシステムが普及しているので、この自動通報を相手先まで確実に伝達する必要性が生じた。
【０００４】
このような遠隔監視制御システムとして、例えば、特許第２５９３１５０号公報（特許文献１）がある。上述する公衆交換機に直接接続される通信回線は、構内自動交換機では外線がこれに対応する。
【０００５】
このシステムでは、自動通報時に空き状態の電話外線がない場合、使用中の予め決められている優先順位の高い電話外線に、強制割込みのメッセージ通報を行った後、強制的に回線解放を行ない解放されたこの電話外線を使用して自動通報を行なうことを特徴としている。
【０００６】
図６を参照してこれを説明する。
【０００７】
図６では、例えばボタン電話装置のような交換装置１００が、内線端末として接続される監視装置２０から所定の宛先アドレスにより外部への発呼を受けた際に、外線３１〜３３のうちの一つを、外線有線設定テーブル１４０のデータに基づき選択して監視装置２０を公衆交換機３に接続している。ここで、外線３３が最優先であるとする。
【０００８】
特許文献１では、このような構成で、交換装置１００が、監視装置２０から所定の宛先アドレスにより発呼を受けた際に、全ての外線３１〜３３が使用中の場合、制御部１１４により、最優先に設定されている外線３３に通信中割込みし、自動通報のために使用するとのメッセージを伝えたのち、外線３３を話中のまま一旦回線解放し、改めて監視装置２０に接続する。
【０００９】
このように使用中の外線を利用する場合、交換装置１００と公衆通信網３との間の外線に障害はないはずなので、通信路確立の成功率は高い。しかしながら、特に、緊急報知、自動通報、障害遭遇の際の再接続などにおける機能では、使用中を避けるために、一般の通信では下位に順序付けされている回線を、最優先回線として予め設定されていることが多い。
【００１０】
このような最優先回線の選択捕捉、または、空き回線の一つを優先順位に基づいて選択捕捉し接続した場合、その回線での障害発生の機会も避けられない。通常、同一回線で連続した障害発生の場合、その回線は閉塞されて別の回線が選択されるが、この回線が例えば自動通報などで最優先の場合、最初の選択で常に障害に遭遇し、毎回の発呼での再接続が避けられない。
【００１１】
すなわち、例えば、回線がＩＳＤＮ（統合サービスデジタル網）の場合、その先に接続された機器の障害等により正常に発呼要求が受付けられず、タイムアウト等によって相手の呼出しに失敗した場合にはＩＳＤＮの呼制御仕様に従って回線を空き状態に戻すからである。従来のほとんどの方式はこのように回線を一旦空き状態にしている。
【００１２】
【特許文献１】特許第２５９３１５０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１３】
解決しようとする課題は、構内自動交換機のような交換装置が、例えば通信網を構成する公衆交換機と直接接続する複数の回線から一つを選択する際、優先順位の高い回線で障害を有する場合には障害回線の再選択を回避できないことである。特に、緊急報知または自動通報のように通信回線の早急の確立を必要とする機能に対して問題が大きい。
【００１４】
また、近年における回線選択における優先順位の変更は、例えば、中継回線の輻輳、電気通信事業者による通信コスト、中継回線の品質などを配慮して実施されているが、これは着信先までのルートを対象に変更するものであり、本発明の対象とする交換装置に直接接続される回線の優先選択に関わるものではなく、いわんや、優先順位を移動させるものではない。
【課題を解決するための手段】
【００１５】
本発明は、優先順位の高い回線で障害を有する場合に障害回線の再選択を回避することを目的として、交換装置を主とする通信装置に設けられ、公衆交換機のような外部機器に直接接続される複数の回線を選択する際の優先順位を設定するテーブルにおいて、呼接続のため回線を選択して選択回線とした際に回線接続先の外部機器から正常接続手順による応答がない場合、上記テーブルにおける上記選択回線の優先順位を移動させて、再接続されないようにすることを主要な特徴とする。
【００１６】
なお、通信装置での上記優先順位の移動先は再選択が難しい最下位であることが好ましい。また、この優先順位の移動は、通信装置を介して通報するものであって、特に、異常発生を直ちに知らせる緊急通報、例えば定期的に状況を知らせる自動通報、または障害遭遇による再接続要求の際に重要である。
【発明の効果】
【００１７】
本発明における外部機器と接続する回線の選択では、選択されて障害に遭遇した回線が優先順位を、例えば最下位などに移動するため、回線の再選択に際して障害遭遇の先の選択回線を避けて別の回線の選択を優先できるので、再選択動作により先の選択回線を再度選択捕捉する機会を大幅に回避でき、交換装置における自動発信の信頼性を高めるという効果がある。
【００１８】
他方、少数回の障害遭遇で該当回線を閉塞する場合では、その回線が完全な障害ではない、例えば、着呼での使用が可能な状態でも呼接続ができない。しかし本発明によれば、発呼で最下位の優先順位なので、着呼には空き状態の可能性が高く、回線の有効利用ができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
通信網を構成する交換機のような外部機器に直接接続される複数の回線を選択する際の優先順位を設定するテーブルが設けられる通信装置であって、交換装置にとって、少なくとも緊急報知、自動通報、障害遭遇再接続などの際、優先順位の高い回線で障害に遭遇した場合に障害回線の再選択を回避するという目的を、呼接続のため回線を選択した際に回線接続先の外部機器から正常接続手順による応答がない場合、上記テーブルにおける上記選択回線の優先順位を、例えば最下位など、別の優先順位に移動させることにより実現した。
【００２０】
以下に、図面を参照して実施例を説明する。図面では本発明に係る主要部分のみが示され、各構成機器にあって、その基本動作に必要な要素があっても図示の省略されているものがある。
【実施例１】
【００２１】
本発明の実施例１について図１を参照して説明する。
【００２２】
図１は、本発明による接続回線の選択システムにおける機能ブロックの実施の一形態を示す説明図である。
【００２３】
図1では、例えばボタン電話装置のような交換装置１が電話機、自動通報装置などの端末装置２を内線に接続している。また、交換装置１は例えば公衆交換機３との間の加入者回線を外線３１〜３３として接続している。
【００２４】
交換装置１は、上述したように、ボタン電話機以外、構内自動交換機（ＰＡＢＸ）であっても、更には公衆電話局の交換機、インターネットサーバのように大型な交換装置であってもよい。交換装置１は、ＳＷ（スイッチ）１１、内線インタフェース１２、外線インタフェース１３、制御部１４、及び受付け待ちタイマ１５、並びに外線優先選択テーブル４を含む。
【００２５】
端末装置２は、上述した電話機、監視データの自動通報装置以外に、警報信号の転送装置などが含まれる。本発明で、端末装置２は、電話番号または宛先アドレスにより外線接続されるものとする。
【００２６】
公衆交換機３も、構内通信システムの構内自動交換機、またはインターネットのサーバであってよい。
【００２７】
次に、図２を参照して外線優先選択テーブル４を説明する。
【００２８】
外線優先選択テーブル４には、外線番号４１と外線選択優先順位４２とＣＨ（チャネル）番号４３とＣＨ選択優先順位４４との領域を有する。外線番号４１は、図１での外線３１，３２，〜３３である。外線選択優先順位４２はこの外線番号４１に対応して予め設定される。一つの回線は、例えば、ＩＳＤＮのようなデジタル回線、ＰＣＭ（パルス符号変調）回線、公衆電話加入者回線、無線回線などであり、チャンネルの多重化された回線が含まれる。ＣＨ番号４３は各回線が多重化されている場合に各チャネルに付与される。ＣＨ選択優先順位４４はチャネルごとに優先順位が必要な場合に設定される。
【００２９】
従って、一つの回線に障害が発生した場合、その回線に含まれる複数チャネルが使用できない。公衆局交換機のように多数回線が接続されている場合、回線障害が発生しても通信に大きな影響なく回線切替えできる。しかし、構内自動交換機の外線または専用回線のように少数回線の場合、障害回線の再選択は避けられない。このため、本実施例では、交換装置１に直接接続する外部機器との接続確認が取れない場合、その回線の全てのチャネルも使用できないと判断してその障害回線の優先順位を最下位に移動することにしている。
【００３０】
すなわち、通常の障害検出機能のように、同一回線で所定回数の連続接続不能の場合は、回線障害としてその回線は閉塞される。本発明の対象とする緊急報知または自動通報を少数回線で接続する場合には、最初の接続不能状態で、優先順位の変更が必要となる。従って、優先順位は最下位に移動することにしている。
【００３１】
交換装置１のＳＷ１１は、制御部１４の制御を受けて内線相互、内線外線、外線相互それぞれの間の通信路を開閉する。内線インタフェース１２は内線をＳＷ１１に接続する主としてライン回路である。外線インタフェース１３は外線をＳＷ１１に接続する主としてトランク回路である。
【００３２】
制御部１４は、交換装置１の機能を一般にプログラム制御により実行し、本発明では所定条件で外線優先選択テーブル４の優先順位を移動する。受付け待ちタイマ１５は、制御部１４が外部に信号送信した際にその信号を受付けしたとの応答信号を受けるまでの時間をカバーするタイマで、タイムアウトにより接続又は起動の不成功を検出し判断している。
【００３３】
次に、図３に図１,２を併せ参照して交換装置１における主要動作手順を説明する。
【００３４】
まず、制御部１４が端末装置２から内線インタフェース１２を介して発呼を受付け（手順Ｓ１）する。制御部１４は、発呼受付けで得られる宛先番号アドレスにより外線選択（手順Ｓ２のＹＥＳ）し、かつ外線インタフェース１３から外線３１〜３３の空き条件（手順Ｓ３のＹＥＳ）を得る。空きの外線がある場合、制御部１４は、外線優先選択テーブル４から得られる優先順位により、例えば、外線３１を選択（手順Ｓ４）して、選択した外線３１を介して公衆交換機３へ呼接続要求を送信（手順Ｓ５）すると共に受付け待ちタイマ１５を起動して時限計測を開始（手順Ｓ６）する。
【００３５】
次いで、制御部１４は、呼接続要求に応答した呼接続受付け信号を受信（手順Ｓ７がＹＥＳ）の場合、受付け待ちタイマ１５をクリア（手順Ｓ８）して初期設定に戻す。この結果、この選択された外線３１における交換装置１から公衆交換機３までの通信路の正常動作が確認（手順Ｓ９）されたことになる。これ以降のタイムアウトなどによる障害は、外線３１〜３３に係る障害ではない。従って、本発明の範囲外であり、例えばルートの再選択を行うなどにより通信相手先までの通信路を確保することができる。
【００３６】
上記手順Ｓ７が「ＮＯ」で公衆交換機３から呼接続受付け信号を受信する以前で、受付け待ちタイマ１５がタイムアウト以前（手順Ｓ１１がＮＯ）に、制御部１４が公衆交換機３から解放信号を受付け（手順Ｓ１２）する場合がある。この場合に制御部１４は、受付け待ちタイマ１５をクリア（手順Ｓ１３）して初期設定に戻すと共に、選択された外線３１の優先順位を、本実施例では最下位に移動させ、残る外線３２〜３３の優先順位も本実施例では順次繰り上げ設定（手順Ｓ１４）する。
【００３７】
次いで、制御部１４は、選択された外線３１を解放し空き状態（手順Ｓ１５）にして、上記手順Ｓ３に手順を戻し、再選択接続を行う。上記手順Ｓ１１が「ＹＥＳ」で受付け待ちタイマ１５がタイムアウトの場合、手順は受付け待ちタイマ１５をクリアする上記手順Ｓ１３に進む。
【００３８】
上記手順Ｓ１４で接続できなかった外線３１の優先順位は最下位に移動するので、最繁時以外では外線３１以外の回線を選択する確率は高い。
【００３９】
上記手順Ｓ２が「ＮＯ」で内線選択の場合には所定の内線接続（手順ＳＡ）が実行され、また上記手順Ｓ３が「ＮＯ」で空き回線がない場合には所定の外線全話中処理（手順ＳＢ）が実行されて手順を終了する。
【００４０】
このような構成を採用したので、交換装置が、直接接続する外部機器との間の信号授受ができなかった場合、その使用回線を障害ありと判断して優先順位を最下位に移動するので、回線の再選択の際に同一回線を選択捕捉する機会を最小にできる。従って、通信路の早期確立が容易にでき、回線選択効率化の向上に効果がある。
【実施例２】
【００４１】
本発明の実施例２について、図１に図４Ａ，４Ｂおよび図５を併せ参照して説明する。
【００４２】
図４Ａから図５までの実施例は、５チャネルを構成する三つの外線３１〜３３を有する交換装置１についてである。
【００４３】
図１に示される外線３１、３２はＩＳＤＮ回線であり、外線３３はアナログの電話局加入者回線であるとする。例えば、外線３１，３２はＩＳＤＮの基本インタフェースによる構造であり、二つの通話チャネル（Ｂチャネル：１６ｋｂｉｔ／ｓ）と一つのデータチャネル（Ｄチャネル：６４ｋｂｉｔ／ｓ）とで形成される。
【００４４】
図４Ａに示される外線優先選択テーブル４では、外線番号４１の外線３１，３２，〜３３それぞれに対して外線選択優先順位４２に順位１〜３が設定されている。また、ＣＨ番号４３には、外線３１の二つの通話チャネルに対して番号３１−１，３１−２が付与され、ＣＨ選択順位４４は順位１，２が設定されている。同様に、外線３２の二つの通話チャネルに対して番号３２−１，３２−２が付与され、ＣＨ選択順位４４は順位３，４が設定されている。また、外線３３の通話チャネルに対して番号３３が付与され、ＣＨ選択順位４４は順位５が設定されている。
【００４５】
図４Ｂには、外線３１が障害で外線選択優先順位を最下位に移動した場合の、各チャネルの選択優先順位の一例が示されている。すなわち、外線３１以外の順位は順送りに上位に移動している。この移動は上述したように回線単位なので、それぞれの回線に含まれるチャネルは回線ごとに纏められて順位を移動する。従って、ＣＨ選択優先順位４４はＣＨ番号３２−１，３２−２，３３，３１−１，３１−２の順に、順位１から順位５までが設定されている。
【００４６】
図５を参照して説明する手順は、ＩＳＤＮ回線における具体例であるが、その内容は上述した実施例１の場合と全く同一である。
【００４７】
まず、制御部１４が端末装置２から内線インタフェース１２を介して発呼を受付け（手順Ｓ２１）する。制御部１４は、発呼受付けで得られる宛先番号アドレスにより外線選択（手順Ｓ２２のＹＥＳ）し、かつ外線インタフェース１３から外線３１〜３３の空き条件（手順Ｓ２３のＹＥＳ）を得る。空きの外線がある場合、制御部１４は、外線優先選択テーブル４のＣＨ選択優先順位領域４４の順位「１」により外線３１のＣＨ番号３１−１を選択（手順Ｓ２４）し、選択したチャネル３１−１を介して公衆交換機３へ呼接続を要求の呼設定メッセージを送信（手順Ｓ２５）すると共に受付け待ちタイマ１５を起動して時限計測を開始（手順Ｓ２６）する。
【００４８】
次いで、制御部１４は、呼設定メッセージに応答した呼設定受付メッセージを受信（手順Ｓ２７がＹＥＳ）の場合、受付け待ちタイマ１５をクリア（手順Ｓ２８）して初期設定に戻す。この結果、この選択されたＣＨ番号３１−１における交換装置１から公衆交換機３までの通信路の正常動作が確認（手順Ｓ２９）されたことになる。これ以降に発生する障害は、外線３１に係る障害ではない。従って、本発明の範囲外であり、例えばルートの再選択を行うなどにより通信相手先までの通信路を確保することができる。
【００４９】
上記手順Ｓ２７が「ＮＯ」で公衆交換機３から呼設定受付メッセージを受信する以前で受付け待ちタイマ１５がタイムアウト以前（手順Ｓ３１がＮＯ）に、制御部１４が公衆交換機３から解放メッセージを受付け（手順Ｓ３２）する場合がある。この場合、制御部１４は、解放完了メッセージをＣＨ番号３１−１に送信すると共に受付け待ちタイマ１５をクリア（手順Ｓ３３）して初期設定に戻す。この場合、ＣＨ番号３１−１が外線３１のチャネルであることから、選択された外線３１の優先順位を最下位の順位「３」に移動させる。残る外線３２〜３３の優先順位も図４Ｂに示されるように順次繰り上げ設定（手順Ｓ３４）される。
【００５０】
次いで、制御部１４は、選択された外線３１に切断メッセージを送信して解放し空き状態（手順Ｓ３５）にして、上記手順Ｓ３に手順を戻し、再選択接続を行う。上記手順Ｓ３１が「ＹＥＳ」で受付け待ちタイマ１５がタイムアウトの場合では、メッセージの授受ができない障害であり、手順は受付け待ちタイマ１５をクリアする上記手順Ｓ３３に進む。
【００５１】
上記手順Ｓ３４で接続完了できなかった外線３１の優先順位は最下位の順位「３」に移動し、外線３２が最上位順位「１」となるので、外線３１の回線選択確率は最低になる。
【００５２】
上記手順Ｓ２２が「ＮＯ」で内線選択の場合には所定の内線接続（手順ＳＡ）が実行され、また上記手順Ｓ２３が「ＮＯ」で空き回線がない場合には所定の外線全話中処理（手順ＳＢ）が実行されて手順を終了する。
【００５３】
［その他の実施例］
上記実施例では一般的な内線からの発呼に対応する外線接続について説明したが、緊急報知または自動通報のようなシステムを内蔵する交換装置に、上述したような外線発信機能は有効である。すなわち、構内侵入者異常、火災などの発生を警備会社、消防署などに緊急報知する場合、遠隔制御のため構内の各種データを収集して例えば定期的に通報する自動通報する場合などでは、空き回線選択に時間をかけることができないからである。すなわち、自動通報では、回線選択に時間を要し、定期的に通報が得られなかった場合、監視センターでは異常事態と判断することが考えられるからである。
【００５４】
これらの機能は、構内自動交換機、ボタン電話装置などを対象としているが、大型の通信用交換機であっても、接続相手の交換装置との間で少数回線により接続され、通信回線の早急の確立を必要とする場合には、本発明は有効である。
【００５５】
また、ＩＳＤＮ回線により具体的説明をしたが、回線が他の接続条件であっても直接接続する通信機器で回線の優先選択機能を有し、かつ、相互間で接続要求とその確認応答との手順を有するかいせんであれば、同様に処理できることは明白である。上記説明で理解できるように、全ての回線接続要求ではなく、例えば緊急通報のような特定の機能に対してのみ適用する構成であってもよい。
【産業上の利用可能性】
【００５６】
複数回線を用いて外部機器と接続する通信装置が回線選択に優先順位を設定して、接続先外部機器と正常に接続完了できなかった場合、接続できなかった回線の選択順位を最下位に移動することによって、回線障害があっても少ない再選択動作で正常回線を選択捕捉できるので、通信装置での自動発信の信頼性を高めることが必要かつ不可欠な用途に適用できる。
【図面の簡単な説明】
【００５７】
【図１】本発明による外部機器と接続する回線の選択方法を用いた装置におけるブロックの実施の一形態を示した説明図である。（実施例１、実施例２）
【図２】図１のテーブルにおける内容の実施の一形態を示した説明図である。（実施例１）
【図３】図１のブロックによる主要手順の実施の一形態を示したフローチャートである。（実施例１）
【図４Ａ】図１のテーブルにおける内容の実施の一形態を示した説明図である。（実施例２）
【図４Ｂ】図４Ａのテーブルにおける順位移動の実施の一形態を示した説明図である。（実施例２）
【図５】図１のブロックによる主要手順の実施の一形態を示したフローチャートである。（実施例２）
【図６】従来の選択方法を用いた装置におけるブロックの一例を示した説明図である。
【符号の説明】
【００５８】
１    交換装置
２    端末装置
３    公衆交換機
４    外線優先選択テーブル
１１    ＳＷ（スイッチ）
１２    内線インタフェース
１３    外線インタフェース
１４    制御部
１５    受付け待ちタイマ
３１、３２、３３    外線
４１    外線番号
４２    外線選択優先順位
４３    ＣＨ（チャネル）番号
４４    ＣＨ選択優先順位
【図１】
2006295385.tif 000003
【図２】
2006295385.tif 000004
【図３】
2006295385.tif 000005
【図４Ａ】
2006295385.tif 000006
【図４Ｂ】
2006295385.tif 000007
【図５】
2006295385.tif 000008
【図６】
2006295385.tif 000009