(57)【要約】【課題】ボタン電話システムの子機を、簡単な操作で一時的な留守番状態にする。【解決手段】ボタン電話システムでは、通常の留守番状態においては、外線を介する発呼者のメッセージを録音再生部19に録音し、子機５からの指示に応じて、録音再生部19に録音したメッセージを再生して子機へ送出する。着信呼出中に一時的留守番状態ボタン58Bが押されると、一時的な留守番状態になり、着信に応答して録音動作を開始する。通話が終了すると録音を終了して通常の待機状態にする。一時的な留守番状態では、通常の留守番録音とは別の揮発性メモリエリアに録音する。どのボタン電話機（子機）５からでも、録音したメッセージの再生ができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の外線を収容する手段と、複数の子機を収容する手段と、外線を介する発呼者のメッセージを録音再生部に録音するとともに前記録音再生部に録音したメッセージを再生して子機へ送出する留守番機能制御部とを具備する留守番機能付電話装置において、前記留守番機能制御部に、着信呼出中に録音開始操作が行われたことを検出すると着信に応答して発呼者のメッセージの録音を開始する一時的留守番機能手段と、通話終了後に録音を終了して通常の待機状態にする一時的留守番解除手段とを設けたことを特徴とする留守番機能付電話装置。
【請求項２】
前記一時的留守番機能手段は、通常の留守番録音エリアとは別の揮発性メモリエリアに発呼者のメッセージを録音することを特徴とする請求項１記載の留守番機能付電話装置。
【請求項３】
前記複数の各子機に、一時的留守番状態において録音したメッセージの再生を指示する操作手段を設けたことを特徴とする請求項１記載の留守番機能付電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、留守番機能付電話装置に関し、特に、ボタン電話システムの子機を一時的な留守番電話状態に設定できる留守番機能付電話装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
大規模なPBXを備えた内線ボタン電話システムにおける留守番機能では、ボタン電話システムの主制御装置で統括的に留守番機能を管理している。着信時に留守番状態にセットして、通常の留守番状態にすることができる。しかし、着信呼出中の電話を一時的に留守番状態にする機能（居留守機能）は無い。小規模なPBXを備えた内線ボタン電話システムでは、簡易な録音再生装置を設けて、留守番機能を実現している。小規模なボタン電話システムでは、留守番機能は指定子機にのみ設定され、その指定子機により留守番録音のセットや解除が可能になっている。予め指定したボタン電話子機（留守番指定子機）が留守番機能の制御を行うボタン電話システムもある。また、子機を有さない留守番電話機では、留守番状態にセットすると、着信に自動応答し、発信元の音声を録音する。このようなボタン電話装置における留守番電話機能の従来例を以下に示す。
【０００３】
特許文献１に開示された「ボタン電話装置」は、使用する外線及び子機が複数のグループにグループ分けされている場合、他のグループへのアクセスを可能にするものである。複数の子機を各外線に対応して店舗用と家庭用とにグループ分けする。グループ毎に留守番機能を割り当てる。家庭の留守指定子機が代理キーを操作すると代理モードになる。代理モードの子機が録音セットキーを操作すると店舗の留守指定子機が留守録モードになる。ここで、外線の着信は自動応答されその外線を介する発呼者の用件メッセージは子機宛のメッセージとして録音される。そして代理モードの子機が再生キーを操作すると、店舗の子機宛のメッセージが再生されて家庭の子機で聴取できる。
【特許文献１】特開2001-309058号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、上記のような従来の留守番機能を備えた電話装置では、留守番指定子機で留守番状態の設定をして、着信に応答できるようにしておかなければならない。そうでなければ、電話に出られないときに電話がかかってくると、そのまま放置するしかない。留守番状態に設定した場合は、その後電話に出られる状態になっても、留守番状態を解除しなければ、留守番機能が動作してしまうという問題がある。
【０００５】
また、留守番状態にセットしてあって着信があり、その時に電話に応答しようとしても、通常の留守番機能のため、その電話システムで指定された特定の電話機からしか操作できないという問題がある。また、留守番状態で応答した後に、通常の応答をする場合には、留守番状態を解除する必要があり、留守番状態の設定とその解除の操作が面倒であるという問題がある。
【０００６】
本発明の目的は、上記従来の問題を解決して、ボタン電話システムにおいて、一時的な留守番状態にする機能を、簡単な操作で利用できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記の課題を解決するために、本発明では、複数の外線を収容する手段と、複数の子機を収容する手段と、外線を介する発呼者のメッセージを録音再生部に録音するとともに録音再生部に録音したメッセージを再生して子機へ送出する留守番機能制御部とを具備する留守番機能付電話装置の留守番機能制御部に、着信呼出中に録音開始操作が行われたことを検出すると着信に応答して発呼者のメッセージの録音を開始する一時的留守番機能手段と、通話終了後に録音を終了して通常の待機状態にする一時的留守番解除手段とを設けた構成とした。また、一時的留守番機能手段は、通常の留守番録音エリアとは別の揮発性メモリエリアに録音する構成とした。また、複数の各子機に、録音したメッセージの再生を指示する操作手段を設けた。
【発明の効果】
【０００８】
上記のように構成したことにより、簡単な操作で、ボタン電話システムの子機を一時的留守番状態に設定でき、何らの操作なしにその状態を解除できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、本発明を実施するための最良の形態について、図１〜図３を参照しながら詳細に説明する。
【実施例】
【００１０】
本発明の実施例は、着信呼出中に録音開始操作が行われると、着信に応答して録音動作を開始し、通話終了後に録音を終了して通常の待機状態にする留守番機能付電話装置である。
【００１１】
図１は、本発明の実施例における留守番機能付電話装置の機能的構成を示す概念図である。図１において、主装置１は、留守番機能付電話装置の通話制御を行う装置である。主装置１には、複数の外線３-1〜３-nが接続されると共に、複数のボタン電話機（子機）５-1〜５-mが、各線路４-1〜４-mを介して接続されている。主装置１は、次の要素から構成されている。外線インタフェース11-1〜11-nは、各外線３-1〜３-nとのインタフェースである。通話路スイッチ12は、外線と子機を接続する交換手段である。電話機インタフェース13-1〜13-mは、各子機５-1〜５-mとのインタフェースである。CPU14は、主装置１の制御を行う演算制御装置である。ROM15は、CPU14の実行するプログラムを格納するメモリである。RAM16は、データを格納するメモリである。保留IC17は、外線保留時に保留メロディを当該外線へ送出する手段である。PBレシーバ18は、外線からのPB信号を、外線インタフェース11-1〜11-n及び通話路スイッチ12を介して受信する手段である。録音再生部19は、外線を介する発呼者からの各子機５-1〜５-mの利用者宛の用件メッセージを録音するとともに、メッセージを再生する手段である。
【００１２】
子機５は、主装置１からの通話線51に接続される通話回路53、主装置１からの伝送線52に接続され主装置１とデータ伝送を行う伝送回路54、子機５の制御を行う制御部55、LCD56、ランプ57、ダイヤルキー58A、一時的留守番状態ボタン58B、録音セットキー58C、再生キー58D、消去キー58E等からなる操作部58から構成されている。通話回路53には、スピーカSP及びマイクMICが接続されている。一時的留守番状態ボタン58Bは、一時的留守番状態にするためのボタンである。一時的留守番状態ボタン58Bは、通常の留守番電話用の録音セットキーと共用してもよい。その他の構成は従来の子機と同様である。
【００１３】
図２は、留守番機能付電話装置の一時的留守番状態における録音手順を示す流れ図である。図３は、一時的留守番状態で録音されたメッセージの再生手順を示す流れ図である。
【００１４】
上記のように構成された本発明の実施例における留守番機能付電話装置の動作を説明する。最初に、図１を参照しながら、留守番機能付電話装置の機能の概略を説明する。主装置１は、複数の外線３と複数の子機５の間の通話制御を行うとともに、通常の留守番状態においては、外線を介する発呼者のメッセージを録音再生部19に録音し、子機５からの指示に応じて、録音再生部19に録音したメッセージを再生して子機５へ送出する。着信呼出中に、子機５の１つで、一時的留守番状態ボタン58Bが押されて、録音開始操作が行われると、一時的留守番状態になって、着信に応答して、録音された応答メッセージを送出するとともに、録音動作を開始する。録音中は、操作電話機（子機）のスピーカから音声が聞こえる。通話が終了すると録音を終了して、一時的留守番状態を解除して、通常の待機状態にする。一時的留守番状態においては、通常の留守番録音とは別の揮発性メモリエリアに録音する。録音したメッセージの再生は、待機状態において一時的留守番状態ボタン58Bを押すことで、いずれの子機５からも指示することができる。留守番機能付電話装置のその他の基本的な機能と動作は、従来の電話装置と同様であるので、詳しい説明は省略する。
【００１５】
次に、図２の流れ図を参照しながら、一時的留守番状態における録音動作手順を説明する。ステップ１において、一時的留守番状態ボタン58Bの押下による録音開始操作がなされたかどうか検査する。録音開始操作がなされた場合は、ステップ２において、着信呼出中か否かを検査する。着信呼出中であれば、ステップ３において、一時的留守番状態にして録音を開始する。ステップ４において、通話が終了した否かを検査する。通話が終了していれば、ステップ５において、録音を停止し、一時的留守番状態を解除して、通常の待機状態に戻る。ステップ６において、未再生メッセージありのランプを全ての子機で点灯する。
【００１６】
次に、図３の流れ図を参照しながら、一時的留守番状態において録音されたメッセージの再生動作手順を説明する。ステップ11において、待機状態における一時的留守番状態ボタン58Bの押下による再生開始操作がされたか否か検査する。再生開始操作がされた場合は、ステップ12において、一時的留守番状態で録音された未再生のメッセージがあるか否かを検査する。未再生のメッセージがあれば、ステップ13において、再生を開始する。ステップ14において、再生が終了したか否か検査する。再生が終了していれば、ステップ15において、再生を停止する。ステップ16において、全子機の未再生メッセージありのランプを消灯する。
【００１７】
一時的留守番状態のメッセージは、通常の留守番録音用のエリアに録音してもよいが、通常の留守番録音用のエリアとは異なるRAMエリアに録音するほうがよい。通常の留守番録音用には、停電しても消えないように、不揮発性メモリを使用している。RAMエリアは、すぐに再生することを前提としているため、停電時に消えてもよく、揮発性のRAMを利用して録音できる。RAMエリアは、録音再生部19に設けてもよいし、RAM16の一部を利用してもよい。RAMエリアは、子機毎に設けるのではなく、ボタン電話機システムに１つ設ける。または、子機をグループにする場合は、グループに１つでもよい。
【００１８】
未再生メッセージが再生されないうちに、また一時的留守番状態にした場合は、同じRAMエリアに上書き録音される。一時的留守番状態で動作中にハンドセットをオフフックにすると、一時的留守番状態は解除されて、通常の通話状態に移行するが、通話はRAMエリアに録音される。一時的留守番状態の未再生メッセージを再生するための再生開始操作は、通常の留守番状態で録音されたメッセージを再生するための再生キーと共用してもよい。その場合は、未再生メッセージありのランプが点灯中は、必ず一時的留守番状態の未再生メッセージが再生されることになる。
【００１９】
通常の留守番状態にあるとき、着信呼出中に一時的留守番状態ボタン58Bの押下による録音開始操作がなされた場合は、通常の留守番状態が解除されて、一時的留守番状態になる。したがって、通話が終了すると、留守番状態でない待機状態となる。
【００２０】
上記のように、本発明の実施例では、留守番機能付電話装置を、着信呼出中に録音開始操作が行われると、着信に応答して録音動作を開始し、通話終了後に録音を終了して通常の待機状態にする構成としたので、簡単な操作で一時的留守番状態に設定でき、何らの操作なしにその状態を解除できる。
【産業上の利用可能性】
【００２１】
本発明の留守番機能付電話装置は、ボタン電話システムの子機を一時的な留守番電話状態に設定できる留守番機能付電話装置として最適である。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明の実施例における留守番機能付電話装置の機能的構成を示す概念図である。
【図２】本発明の実施例における留守番機能付電話装置の録音手順を示す流れ図である。
【図３】本発明の実施例における留守番機能付電話装置の再生手順を示す流れ図である。
【符号の説明】
【００２３】
１・・・主装置、３・・・外線（３-1〜３-n）、５・・・ボタン電話機（子機）（５-1〜５-m）、11・・・外線インタフェース（11-1〜11-n）、12・・・通話路スイッチ、13・・・電話機インタフェース（13-1〜13-m）、14・・・CPU、14A・・・タイマ、19・・・録音再生部、53・・・通話回路、54・・・伝送回路、55・・・制御部、56・・・LCD、57・・・ランプ、58・・・操作部、58A・・・ダイヤルキー、58B・・・一時的留守番状態ボタン、58C・・・録音セットキー、58D・・・再生キー、58E・・・消去キー。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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