(57)【要約】【課題】  電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置、及び電話サービスにおけるＶＯＩＰ  ＳＰＡＭをフィルタリングする方法を提供する。  【解決手段】電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置１００は、暗号生成ユニット１３０と、自動スピーチ音声送信デジタルプロセッサ１４０と、入来呼フィルタユニット１７０とを備える。送信者からの入来呼を受信器１８０が受信すると、暗号が生成される。次に、生成された暗号に基づいて、受信器はスピーチ音声化暗号を送信者に送信する。スピーチ音声化暗号に応答して、送信者は、スピーチ音声化暗号に対する応答暗号を入力する。最後に、入力された暗号と、受信器端において生成された暗号とを比較して、受信器１８０が、当該入来呼がボイスオーバーインターネットプロトコル（ＶＯＩＰ）ＳＰＡＭであるか否かという判定と、当該入来呼に対して返答すべきか否かという判定とが行えるようになる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置であって、
送信者端からの入来呼に基づいて暗号を生成するように構成された暗号生成ユニットと、
前記送信者端に対して暗号スピーチ音声を再生するように構成された自動スピーチ音声送信デジタルプロセッサと、
前記送信者端によって入力された暗号と、前記受信器端において生成された暗号とを比較し、前記入来呼に対して返答すべきか否かの判定に用いられる、入来呼フィルタユニットと、
を備える電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置。
【請求項２】
前記暗号は、ランダム生成されることを特徴とする請求項１に記載の電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置。
【請求項３】
前記暗号は、前記装置のキーによって提供可能な全コードの組み合わせであることを特徴とする請求項１に記載の電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置。
【請求項４】
電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置は、電話交換器中に設置されることを特徴とする請求項１に記載の電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置。
【請求項５】
電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置は、電話機中に設置されることを特徴とする請求項１に記載の電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置。
【請求項６】
さらに、待機時間を限定する際に用いられる時間制御ユニットを備え、前記待機時間を越えた場合、前記送信者端によって送信された応答暗号は受容されないことになることを特徴とする請求項１に記載の電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置。
【請求項７】
電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための方法であって、
送信者端から作成された入来呼に応答して受信器端において暗号を生成するステップと、
前記生成された暗号に基づいて、前記受信器端から前記送信者端へとスピーチ音声化暗号を送信するステップと、
前記スピーチ音声化暗号に基づいて、前記送信者端において応答暗号を入力するステップと、
前記応答暗号と前記受信器端において生成された暗号とがマッチするか否か比較して、前記受信器端が前記入来呼に対して返答すべきか否か判定できるようにするステップと、
を含む電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための方法。
【請求項８】
前記暗号は、ランダム生成されることを特徴とする請求項７に記載の電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための方法。
【請求項９】
前記暗号は、前記装置のキーによって提供可能な全コードの組み合わせであることを特徴とする請求項７に記載の電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための方法。
【請求項１０】
待機時間を限定する工程をさらに含み、前記待機時間を越えた場合、前記送信者端によって送信された応答暗号は受容されないことを特徴とする請求項７に記載の電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は入来アラーム装置および方法に関し、特に、電話サービスにおける入来呼からの干渉を防ぐ装置および方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
コンピュータテレフォニーインテグレーション（ＣＴＩ）技術およびボイスオーバーインターネットプロトコル（ＶＯＩＰ）技術が徐々に使われるようになるにつれ、電話コストは大幅に削減可能となっている。現在普及しているＥメールＳＰＡＭ（これは広告配信に用いられている）は、ほとんどＶＯＩＰ  ＳＰＡＭに取って代わられることが予測され得る。ＶＯＩＰ  ＳＰＡＭを通じて、様々な活動（例えば、投票の呼びかけ、電話によるマーケティング）に関する音声広告を大量に低コストで配信することができる。
【０００３】
ＥメールＳＰＡＭおよびＶＯＩＰ  ＳＰＡＭは、その回避メカニズムが主に異なる。ＥメールＳＰＡＭを回避する場合、当該ＥメールがＥメールＳＰＡＭであるか否かの判断は、そのメールの送信者、件名、コンテンツ等の情報に基づいて行われる。しかし、ＶＯＩＰ  ＳＰＡＭの場合、当該呼が受信された後でないとそれがＶＯＩＰ  ＳＰＡＭであるかが分からない。そのため、このようなＶＯＩＰ  ＳＰＡＭに対するアクティブフィルタリングメカニズムを用いて、マシンまたはコンピュータから送信されてきたＶＯＩＰ  ＳＰＡＭを事前にフィルタリング除去することが必要となっている。それにより、このようなＶＯＩＰ  ＳＰＡＭの干渉の可能性は大幅に削減され得る。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
以上に述べた問題に基づき、本発明は、電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置、及び電話サービスにおけるＶＯＩＰ  ＳＰＡＭをフィルタリングする方法を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記の装置は、送信者端からの入来呼に基づいて暗号を生成するように構成された暗号生成ユニットと、該送信者端に対して暗号スピーチ音声を再生するように構成された自動スピーチ音声送信デジタルプロセッサと、該送信者端によって入力された暗号と、該受信器端において生成された暗号とを比較するように構成された入来呼フィルタユニットを有する。また、該受信器端は、該入来呼がボイスオーバーインターネットプロトコル（ＶＯＩＰ）ＳＰＡＭであるか否かについての判定と、該入来呼に対して返答すべきか否かについての判定とを行うことができる。
【０００６】
上記の方法は、送信者端から作成された入来呼に応答して暗号を生成するステップと、上記生成された暗号に基づいて、上記受信器端におけるスピーチ音声化暗号を上記送信者端へと送信するステップと、上記送信者端におけるスピーチ音声化暗号に基づいて、応答暗号を入力するステップと、上記応答暗号と、上記受信器端において生成された暗号とを比較して、上記受信器端が、上記入来呼がＶＯＩＰであるか否かについての判定と、上記入来呼に対して返答すべきか否かについての判定とを行うことができるようにするステップとを含む。
【発明の効果】
【０００７】
本発明における電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置は、入来呼が通常呼であるのかあるいはＶＯＩＰ  ＳＰＡＭであるのかという判定をすることにより、電話サービス中のスピーチ音声からの干渉を回避することができる。また、本発明の装置は、一般の電話および携帯電話だけでなく大規模交換器を備えた電話サービスシステムにおいても、利点が享受可能である。
【０００８】
本発明は、以下に示す例示目的のみのための詳細な説明からより深く理解され、よって、この説明は本発明を限定するものではない。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
コンピュータテレフォニーインテグレーション（ＣＩＴ）技術がより広く用いられるにつれ、顧客サービスベースのスピーチ音声およびアクティブ広告ならびにマーチャンダイジング関連のボイスオーバーインターネットプロトコル（ＶＯＩＰ）ＳＰＡＭが大幅に増えてきた。このようなＶＯＩＰ  ＳＰＡＭによってもたらされる干渉を回避するために、本発明は、電話サービス中のスピーチ音声からの干渉を回避する装置および方法を提供する。
【００１０】
図１は、電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置の模式的ブロック図が示されている。装置１００は、暗号生成ユニット１３０と、自動スピーチ音声送信デジタルプロセッサ１４０と、入来呼フィルタリングユニット１７０とを含む。暗号生成ユニット１３０は、送信者端１１０からの入来呼に基づいて暗号を生成するように構成される。暗号は、０〜９の整数でランダム生成され得る。あるいは、任意のコードの組み合わせでもよく、このようなコードは、使用装置のキーによって提供され得、暗号として認識され得る。自動スピーチ音声送信デジタルプロセッサ１４０は、暗号生成ユニット１３０によって生成された暗号に基づいて、スピーチ音声化暗号を電話サービスネットワーク１２０を通じて送信者端１１０へと送信するように構成される。入来呼フィルタリングユニット１７０は、送信者端１１０に入力された応答暗号と、暗号生成ユニット１３０中で生成された暗号とを比較するように構成される。比較結果は、送信者端１１０における電話送信器１９０において作成された入来呼がＶＯＩＰ  ＳＰＡＭであるか否かという判定と、当該入来呼に対して受信器１８０によって返答すべきか否かという判定とにおける基準として用いられる。さらに、装置１００は、時間制御ユニット１９５も含む。時間制御ユニット１９５は、待機時間を限定するように構成され、この待機時間を超えると、受信器１８０は応答暗号の受信を待機せず、入来呼を直接終了する。
【００１１】
図２は、電話サービスにおけるＶＯＩＰ  ＳＰＡＭをフィルタリングする方法を示すフローチャートである。本発明の方法は、送信者端から作成された入来呼に応答して受信器端において暗号を生成するステップ（ステップ２００）と、生成された暗号に基づいて、受信器から送信者へとスピーチ音声化暗号を送信するステップ（ステップ２１０）と、スピーチ音声化暗号に基づいて送信者端において応答暗号を入力するステップ（ステップ２２０）と、応答暗号が受信器端において生成された暗号とマッチするか否かを比較して、受信器端が、入来呼がＶＯＩＰ  ＳＰＡＭであるか否かまたは返答すべきか否かについて判定できるようにするステップ（ステップ２３０）とを含む。比較結果がイエスの判定である場合、呼出音またはバイブレーションによって受信器が通知される。特定の時間範囲内に送信者が応答暗号を受信器端に正確に送らなかった場合、装置は入来呼をアクティブ終了する。
【００１２】
以下、本発明による電話サービス中のスピーチ音声からの干渉を回避する方法について、好適な実施形態について説明する。以下、図１を参照して説明する。受信器１８０がフィルタリング機能を初期化すると、装置１００は入来呼を自動的に取り上げるが、電話呼出音は発生しない。このとき、受信器端１８０において生成された暗号がスピーチ音声化暗号に変換され、自動スピーチ音声送信デジタルプロセッサ１４０に設けられたスピーチ音声機能を通じて、送信者端１１０のハンドセット１５０へと送信される。ここで、暗号生成ユニット１３０が暗号「９」を生成したと仮定すると、この場合のスピーチのコンテンツは、「本当に接続したい場合、「９」を入力して下さい」となる。入来呼が人間によって作成されたものである場合、その人間は「本当に接続したい場合、「９」を入力して下さい」というスピーチ音声を理解することができるので、キー１６０で「９」を入力して、受信器端１８０と通信しようとすることができる。このようにして、電話呼出音またはバイブレーションによって受信器１８０に対して通知を行い、受信器１８０が実際にその入来呼を取り上げることができる。応答暗号が誤っていると判定された場合、装置１００は生成された暗号を再度再生して、適切な暗号を再度入力するよう送信者１１０を促すことができる。１０秒間の範囲間に受信器端において適切な暗号が受信されなかった場合、装置１００はその入来呼を自動終了する。当該入来呼が広告スピーチ音声（例えばＣＴＩ発信システムによって送信された広告スピーチ音声）と関連付けられている場合、その入来呼は終了される。なぜならば、ＣＴＩ発信システムはスピーチ音声化暗号中のコンテンツを識別することができないため、応答暗号を送信することができないからである。このメカニズムに基づいて、電話サービス中のスピーチ音声からの干渉を回避する目的が達成可能となる。
【００１３】
図３は、本方法において用いられる、電話サービス中のスピーチ音声からの干渉を回避するための通信認証プロセスを示す。図３により、電話呼出音を生成させなければならないための条件が明確かつ容易に理解され得る。すなわち、入来呼が通常呼であるのかあるいはＶＯＩＰ  ＳＰＡＭであるのかという判定を図示の通信認証プロセスを通じて行って、電話サービス中のスピーチ音声からの干渉を回避することができる。
【００１４】
本発明の実施形態および用途について図示および説明をしてきたが、本開示の恩恵を持つ当業者にとって、上記以外にも他に多くの改変が本明細書中の特許的概念を逸脱することなく可能であることは明らかである。従って、本発明は、添付の特許請求の範囲およびその均等物の精神を除いて限定されない。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明による入来呼からの干渉を回避する装置を示すブロック図である
【図２】本発明による入来呼からの干渉を回避する方法を示すフローチャートである。
【図３】本発明による本方法において用いられる通信認証プロセスを示す。
【符号の説明】
【００１６】
１００  電話のスピーチ音声からの干渉の防止のための装置
１１０  送信者端
１２０  電話サービスネットワーク
１３０  暗号生成ユニット
１４０  自動スピーチ音声送信デジタルプロセッサ
１５０  ハンドセット
１６０  キー
１７０  入来呼フィルタリングユニット
１８０  受信器
１９０  電話送信器
１９５  時間制御ユニット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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