(57)【要約】【課題】一般の顧客向けに構築される通信販売システムが有するサーバ内の商品についての膨大な諸情報を、認証された特定ユーザたる個人商店等が利用でき、顧客の要望に応じて種々の商品を卸価格で、しかも速やかに購入して該商品を顧客に小売することができ、全国の個人商店や商店街等の活性化に貢献する。【解決手段】任意の端末装置５から電気通信回線６を通じてサーバ８に接続して該サーバが有する商品に関する諸情報９及び該商品についての通信販売機能を利用可能な通信販売システムにおいて、特別に認証された特定ユーザ１０が使用する特定端末装置１１を任意の端末装置とは異なる接続形態でサーバに接続可能に構成し、特定ユーザがサーバの通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件で利用可能にした構成を特徴とする。【選択図】    図１
2006092438.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
任意の端末装置から電気通信回線を通じてサーバに接続して該サーバが有する商品に関する諸情報及び該商品についての通信販売機能を利用可能な通信販売システムにおいて、特別に認証された特定ユーザが使用する特定端末装置を前記任意の端末装置とは異なる接続形態で前記サーバに接続可能に構成し、前記特定ユーザが前記サーバの前記通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件で利用可能に構成したことを特徴とする通信販売システム。
【請求項２】
任意の端末装置から電気通信回線を通じてサーバに接続して該サーバが有する商品に関する諸情報及び該商品についての通信販売機能を利用可能な通信販売システムにおいて、特別に認証された特定ユーザが使用する特定端末装置を前記任意の端末装置とは異なる接続形態で前記サーバに接続可能に構成し、前記特定ユーザが前記サーバの前記通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件で利用可能とし該特定ユーザ向けの卸価格で前記商品を購入可能に構成したことを特徴とする通信販売システム。
【請求項３】
任意の端末装置から電気通信回線を通じてサーバに接続して該サーバが有する商品に関する諸情報及び該商品についての通信販売機能を利用可能な通信販売システムにおいて、特別に認証された特定ユーザが使用する特定端末装置を前記任意の端末装置とは異なる接続形態で前記サーバに接続可能に構成され、前記特定ユーザが前記サーバの前記通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件で利用可能に構成され、前記サーバは前記特定ユーザに対して各商品についての該特定ユーザ向けの卸価格を提示して注文を受け付け、該特定ユーザから申込みが行われ次第、発送手続を行うように構成したことを特徴とする通信販売システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信販売システムに係り、特に一般の顧客向けに構築される通信販売システムが有するサーバ内の商品についての膨大な諸情報を、認証された特定ユーザたる個人商店等が利用でき、顧客の要望に応じて種々の商品を卸価格で、しかも速やかに購入して該商品を顧客に小売することができ、全国の個人商店や商店街等の活性化に貢献可能な通信販売システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
全国津々浦々に存在する旧来の個人商店や、駅前の商店街は、コンビニエンスストア、大型店舗及び量販店等の勢いに押される等して、次第に経営が厳しくなって来ている傾向にある。旧来の商店街では、閉店が相次いで、シャッターが閉められた店舗が連続するいわゆる「シャッター商店街」となってしまっているところも少なくない。
【０００３】
架空の例であるが、図６に示すように、駅１の北側と南側に夫々商業地２，３が存在していても、駅１の北側の商業地２は栄えているのに、駅１の南側の商業地３は全く栄えていないことがある。また商業地２の中でも、駅１に近い中心エリア２Ａは栄えていても、少し駅１から離れた辺縁エリア２Ｂはあまり栄えていないといったことがよくあり、このような商店街や個人商店等が再び活気を取り戻すためには、何らかの方策が必要である。
【０００４】
その一方で大手量販店等が行っているインターネットを通じた通信販売は、商品情報を自分で調べることができ、注文すれば全国どこでも短期間で商品が届くという利便性があり、非常に活況を呈している。
【０００５】
しかしパソコンの操作に不慣れな人にとっては、インターネット通販の利用は敷居が高いため、実際の店舗に出向いて所望の商品を購入したり、在庫がなければ注文して取り寄せてもらうことになる。一般的に取寄せの場合、インターネット通販の場合に比べて入荷に日数を要することが多く、話題の映画や音楽等を早く入手したいと思っても、なかなか手に入れることができないという問題があった。
【０００６】
なお、本願出願人及び発明者は、本願発明に関連する公知特許文献及び公知非特許文献を知らないので、その記載を省略する。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明は、上記した従来技術の欠点を除くためになされたものであって、その目的とするところは、任意の端末装置から電気通信回線を通じてサーバに接続して該サーバが有する商品に関する諸情報及び該商品についての通信販売機能を利用可能な通信販売システムにおいて、特別に認証された特定ユーザが使用する特定端末装置を任意の端末装置とは異なる接続形態でサーバに接続可能に構成し、特定ユーザがサーバの通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件で利用可能に構成することによって、特定ユーザがサーバの有する商品情報を仮想的な自己の商品情報として活用できるようにすると共に、顧客の要望に応じてサーバにアクセスし該顧客が欲する商品を仕入れて販売できるようにすることであり、またこれによってサーバの運営者の売上げ及び特定ユーザたる個人商店や個人等の収入を増大させて個人商店等を活性化させると共に、顧客は駅の近くや通勤通学途中にある普通の個人商店（在庫は全くなくてもよい）を通じて所望の商品を容易に購入できるようにすることである。
【０００８】
また他の目的は、上記構成において、特定ユーザがサーバの通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件、特に該特定ユーザ向けの卸価格で商品を購入可能に構成することによって、商品情報及び在庫を共有した一般顧客向けの価格での通信販売と特定ユーザ向けの卸価格での通信販売とを両立させることであり、またこれによって特定ユーザがパソコン１台程度の投資で量販店並みの仮想的な商品情報と在庫を有することができるようにして、多くの人が気軽に特定ユーザとしてこのビジネスに参入できるようにすることである。
【０００９】
更に他の目的は、上記構成において、サーバは特定ユーザに対して各商品についての該特定ユーザ向けの卸価格を提示して注文を受け付け、該特定ユーザから申込みが行われ次第、発送手続を行うように構成することによって、特定ユーザを介して注文された商品を該特定ユーザ宛に配送し、該特定ユーザが原注文主である顧客に販売できるようにすることであり、またこれによって特定ユーザが在庫管理や商品陳列等について手間やリスクを負うことなく、商売を行うことができるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
要するに本発明（請求項１）は、任意の端末装置から電気通信回線を通じてサーバに接続して該サーバが有する商品に関する諸情報及び該商品についての通信販売機能を利用可能な通信販売システムにおいて、特別に認証された特定ユーザが使用する特定端末装置を前記任意の端末装置とは異なる接続形態で前記サーバに接続可能に構成し、前記特定ユーザが前記サーバの前記通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件で利用可能に構成したことを特徴とするものである。
【００１１】
また本発明（請求項２）は、任意の端末装置から電気通信回線を通じてサーバに接続して該サーバが有する商品に関する諸情報及び該商品についての通信販売機能を利用可能な通信販売システムにおいて、特別に認証された特定ユーザが使用する特定端末装置を前記任意の端末装置とは異なる接続形態で前記サーバに接続可能に構成し、前記特定ユーザが前記サーバの前記通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件で利用可能とし該特定ユーザ向けの卸価格で前記商品を購入可能に構成したことを特徴とするものである。
【００１２】
また本発明（請求項３）は、任意の端末装置から電気通信回線を通じてサーバに接続して該サーバが有する商品に関する諸情報及び該商品についての通信販売機能を利用可能な通信販売システムにおいて、特別に認証された特定ユーザが使用する特定端末装置を前記任意の端末装置とは異なる接続形態で前記サーバに接続可能に構成され、前記特定ユーザが前記サーバの前記通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件で利用可能に構成され、前記サーバは前記特定ユーザに対して各商品についての該特定ユーザ向けの卸価格を提示して注文を受け付け、該特定ユーザから申込みが行われ次第、発送手続を行うように構成したことを特徴とするものである。
【発明の効果】
【００１３】
本発明は、上記のように任意の端末装置から電気通信回線を通じてサーバに接続して該サーバが有する商品に関する諸情報及び該商品についての通信販売機能を利用可能な通信販売システムにおいて、特別に認証された特定ユーザが使用する特定端末装置を任意の端末装置とは異なる接続形態でサーバに接続可能に構成し、特定ユーザがサーバの通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件で利用可能に構成したので、特定ユーザがサーバの有する商品情報を仮想的な自己の商品情報として活用できると共に、顧客の要望に応じてサーバにアクセスし該顧客が欲する商品を仕入れて販売できる効果があり、またこの結果サーバの運営者の売上げ及び特定ユーザたる個人商店や個人等の収入を増大させて個人商店等を活性化させることができると共に、顧客は駅の近くや通勤通学途中にある普通の個人商店（在庫は全くなくてもよい）を通じて所望の商品を容易に購入できるという効果が得られる。
【００１４】
また記構成において、特定ユーザがサーバの通信販売機能を該特定ユーザ向けの条件、特に該特定ユーザ向けの卸価格で商品を購入可能に構成したので、商品情報及び在庫を共有した一般顧客向けの価格での通信販売と特定ユーザ向けの卸価格での通信販売とを両立させることができる効果があり、またこの結果特定ユーザがパソコン１台程度の投資で量販店並みの仮想的な商品情報と在庫を有することができ、多くの人が気軽に特定ユーザとしてこのビジネスに参入できるという効果が得られる。
【００１５】
更に上記構成において、サーバは特定ユーザに対して各商品についての該特定ユーザ向けの卸価格を提示して注文を受け付け、該特定ユーザから申込みが行われ次第、発送手続を行うように構成したので、特定ユーザを介して注文された商品を該特定ユーザ宛に配送し、該特定ユーザが原注文主である顧客に販売できる効果があり、またこの結果特定ユーザが在庫管理や商品陳列等について手間やリスクを負うことなく、商売を行うことができるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下本発明を図面に示す実施例に基いて説明する。本発明に係る通信販売システム４は、図１において、任意の端末装置５から電気通信回線の一例たるインターネット６を通じてサーバ８に接続して該サーバ８が有する商品に関する諸情報９及び該商品についての通信販売機能を利用可能に構成され、特別に認証された特定ユーザ１０が使用する特定端末装置１１を任意の端末装置５とは異なる接続形態でサーバ８に接続可能に構成されている。
【００１７】
任意の端末装置５は、特定ユーザ１０以外の一般顧客（図示せず）が使用する端末装置（例えばパソコン）であり、インターネット６を通じてサーバ８にアクセス可能に構成されている。
【００１８】
サーバ８は、所定の施設１２内に例えば複数台が設置され、ケーブル１３により例えばルータ１４に接続され、該ルータ１４を介してインターネット６に接続されている。サーバ８の管理者は、例えば実際に店舗を構えつつ、通信販売も行っている量販店（クリック  アンド  モルタル方式）や、通信販売専業の量販店等である。
【００１９】
なお、サーバ８の台数やインターネット６への接続状態等はこれに限るものではなく、例えば複数箇所に分散させて設置してもよい。
【００２０】
サーバ８は、例えば１５万点に及ぶ商品に関する諸情報９を保有し、該商品をインターネット６を通じてアクセスして来た一般顧客及び特定ユーザ１０の希望に応じて商品の諸情報を提示し、注文があった商品についての販売手続を行うように構成されている。
【００２１】
特定端末装置１１は、特定ユーザ１０が使用する端末装置（例えばパソコン）であり、任意の端末装置５と同様に、インターネット６を通じてサーバ８にアクセス可能に構成されている。特定ユーザ１０は、サーバ８の管理者と例えばフランチャイズ契約を結び、サーバ８に特定ユーザとしてアクセスするための例えばユーザＩＤ（identification：識別符号）とパスワードの付与を受けている。
【００２２】
サーバ８又はその他のサーバには、予め該特定ユーザ１０の氏名、住所、電話番号、代金引落口座等の諸情報が入力されており、該特定ユーザ１０が商品の注文をする際に、これらの諸情報の入力を省略できるようになっている。
【００２３】
本発明は、上記のように構成されており、以下その作用について説明する。本発明に係る通信販売システム４は、例えば図２に示すフローチャートに沿って処理を行う。
【００２４】
サーバ８は、例えば１５万点に及ぶ商品に関する諸情報９を保有しており、誰でもインターネット６を通じて接続可能な状態となっている。ここでインターネット６を介して、例えば特定端末装置１１からアクセスがあると、該特定端末装置１１とサーバ８とが接続され、例えば特定端末装置１１にサーバ８が提供するホームページが表示される（処理Ｓ1 ）。
【００２５】
特定ユーザ１０は、該ホームページ上で商品に関する諸情報９の検索を行うことができる（処理Ｓ2 ）。該諸情報９には、商品の画像、名称、型番、仕様、特徴、発売日、在庫等の種々の情報が含まれる。特定ユーザ１０はこれらの諸情報９を見ながら、商品の品定めをする。
【００２６】
特定ユーザ１０は、特定ユーザ以外の一般顧客と異なり、商品を特定ユーザ向けの条件、例えば卸価格で購入できるので、特定ユーザ１０に対してのみ卸価格を提示する必要がある。そこで特定ユーザかどうかの認証が行われる（処理Ｓ3 ）。ユーザＩＤ及びパスワードにより特定ユーザとして認証されれば、特定ユーザ向けの卸価格が表示され（処理Ｓ4 ）、認証されない場合は、一般向けの小売価格が表示されたままとなる（処理Ｓ5 ）。
【００２７】
なお、必ずしも特定ユーザの認証を商品に関する諸情報の検索の後に行う必要はなく、例えばサーバ８への接続の際に認証を行っておくようにしてもよい。
【００２８】
特定ユーザ１０は、卸価格を見て購入候補とするかどうかを決める（処理Ｓ6 ）。購入候補とする場合には、処理Ｓ7 に進み、購入候補としない場合には、処理Ｓ2 に戻る。
【００２９】
処理Ｓ7 では、他に商品を探すかどうかの条件分岐が行われ、探す場合には処理Ｓ2 に戻り、探さない場合には購入商品を確定して申込手続を行う（処理Ｓ8 ）。特定ユーザ１０の氏名、住所、代金引落口座等の情報は、サーバ８又はその他のサーバが有しているので、入力作業が省略できる。
【００３０】
申込手続では、申込み内容について、電子メール等の手段を用いて確認が行われる。間違いがなければそこで売買契約が成立し、発送手続に移行する（処理Ｓ9 ）。発送手続がなされると、購入商品が運送会社に引き渡され、特定ユーザ１０の元へ届けられる。代金の決済は、例えば特定ユーザ１０の代金引落口座から行われるが、これに限るものではなく、代金引換等の手段を用いてもよい。在庫がない場合や未発売商品の予約の場合は、その商品が入荷されてからの発送となる。
【００３１】
ここで特定ユーザ１０が自らの顧客１５からの注文を受けて申込みを行う場面を想定して説明する。図３及び図４において、特定ユーザ１０は、例えば菓子店を営む個人商店の店主である。そこへよく菓子を買いに来てくれる顧客１５が現れ、店内のポスター等の販促物（図示せず）を見たり、店主に話を聞いたりして、そこで音楽ＣＤやＤＶＤ、家電製品等を注文して購入することが可能であることを知り、早速「夏川りみの涙そうそうが欲しいのですが。」（音楽ＣＤのこと）と言ったとする。
【００３２】
店主は「ただいまお調べいたします。」等と返事をして手元の特定端末装置１１を操作して、サーバ８へ接続し、「夏川りみの涙そうそう」の音楽ＣＤを検索する。店主は個人でありながら、量販店並みの仮想的な在庫を有し、利用することができる。
【００３３】
検索でヒットすれば、図４に示すように、その音楽ＣＤの諸情報９が特定端末装置１１の画面上に表示される。諸情報９としては、例えば発売元９ａ、アーティスト名９ｂ、アルバム名９ｃ、価格９ｄ（図示の例では一般向け価格が表示されている。）、在庫状況９ｅ、発売日９ｆ、収録曲９ｇ等が表示される。
【００３４】
特定ユーザ向けの卸価格は、特定ユーザ１０が自己のユーザＩＤとパスワードを入力して認証を通過することにより見ることができる。ここで特定ユーザ１０である店主は、卸価格から顧客１５に対する販売価格を決めると共に、該販売価格、在庫の状況及び入荷時期等の情報を顧客１５に知らせ、了解が取れたら申込手続を行う。
【００３５】
申込手続が完了すると、サーバ８内では、発送手続が行われ、在庫があれば例えば翌日又は少なくとも数日内に特定ユーザ１０のところへ当該音楽ＣＤが届けられる。特定ユーザ１０は顧客１５が来店したときに該音楽ＣＤを販売することで利益を得ることができる。顧客１５は、レコード店で注文した場合のような入荷待ちをすることなく、速やかに所望の音楽ＣＤを入手することができる。これから発売される新作であれば、予約しておくことも可能である。
【００３６】
なお、商品の配送は、特定ユーザ１０宛に限られるものではなく、家電製品など大型のものの場合には、顧客の住所及び氏名等を申込み時に入力して直接配送するようにしてもよい。商品代金の授受は特定ユーザ１０と顧客１５との間で適宜行えばよい。
【００３７】
ここで注文と商品の流れの観点から、一般顧客に対する販売と特定ユーザを介した顧客への販売との違いを説明すると、図５において、一般顧客１６は、通常自ら端末装置を操作してサーバ８にアクセスし、所望の商品の注文を入れ、該商品を購入する。これは小売の形態となる。
【００３８】
一方特定ユーザ１０を介した販売では、該特定ユーザ１０は顧客１５の依頼を受けてサーバ８にアクセスし、顧客１５が望む商品の注文を入れ、該商品を卸価格で仕入れる。ここまでは卸売の形態である。特定ユーザ１０は仕入れた商品を顧客に販売する。ここで小売の形態となる。
【００３９】
このように顧客１５とサーバ８との間に特定ユーザ１０が介在することにより、顧客１５がパソコンの操作等に疎い場合でも、パソコンに全く触れることなく、気軽にインターネットを通じた通信販売を利用することができる。
【００４０】
また特定ユーザには、契約により誰でもなることができ、ごく少ない投資（例えば１５万円程度）で始めることができるので、個人商店等の副業として、また全くの個人であってもビジネスを行うことができ、地域を問わずこれら商店等の活性化が期待できる。
【００４１】
サーバ８の管理者にとっても、自らはインターネットを通じた通信販売を利用することができない顧客に対しても、特定ユーザを通じて商品が販売でき、しかも地域を問わず全国で販売できるので、更なる売上げの増大が見込まれる。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】図１から図５は、本発明の実施例に係り、図１は通信販売システムの構成を示す概略図である。
【図２】通信販売システムにおける処理の流れを示すフロー図である。
【図３】顧客が特定ユーザたる個人商店の店主に、音楽ＣＤ購入の依頼をしている状態を示す斜視図である。
【図４】商品検索結果を表示する画面の一例を示す図である。
【図５】一般顧客に対する販売と特定ユーザを介した顧客への販売とにおける、注文と商品の流れを示すフロー図である。
【図６】従来例に係る駅周辺の栄え方の一例を示した地図である。
【符号の説明】
【００４３】
４    通信販売システム
５    任意の端末装置
６    電気通信回線の一例たるインターネット
８    サーバ
９    商品に関する諸情報
１０    特定ユーザ
１１    特定端末装置
【図１】
2006092438.tif 000003
【図２】
2006092438.tif 000004
【図３】
2006092438.tif 000005
【図４】
2006092438.tif 000006
【図５】
2006092438.tif 000007
【図６】
2006092438.tif 000008