(57)【要約】【課題】  電話着信時に各種情報を動的に組み合わせて表示可能な電話システムを提供する。【解決手段】  着信を受けた多機能電話機５は発信者の番号と自機の番号とを含む要求メッセージをＨＴＴＰサーバ１に送る。ＨＴＴＰサーバ１は要求メッセージを受けると、名刺情報データベース２に対して名刺画像とそれに関連する各種情報とを要求する。名刺情報データベース２は蓄積情報に対して発信者番号による検索を行い、その検索結果、見つかった名刺の画像情報と関連する顧客情報とをＨＴＴＰサーバ１に返信する。ＨＴＴＰサーバ１は受取った顧客情報を名刺画像に上書きした形式の画像に再構成し、その画像をＸＭＬデータに変換して返信する。多機能電話機５はそのＸＭＬデータに基づいてＬＣＤ上に画像として各種情報を表示する。【選択図】      図１
2006080707.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話機と、前記電話機に各種情報を提供するサーバ装置とを含む電話システムであって、
電話着信があった電話機に対して提供する画像情報とそれに関連する情報とを一つの画像データに再構成する手段と、その再構成した画像データを前記電話着信があった電話機に返信する手段とを前記サーバ装置に有することを特徴とする電話システム。
【請求項２】
前記再構成した画像データをＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅ  Ｍａｒｋ−ｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）データに変換する手段を前記サーバ装置に含み、
前記電話機は、前記サーバ装置からのＸＭＬデータにしたがって前記画像データを表示することを特徴とする請求項１記載の電話システム。
【請求項３】
前記画像情報は、前記電話着信の発信者に対応する名刺の画像情報であることを特徴とする請求項１または請求項２記載の電話システム。
【請求項４】
前記画像情報は、前記電話着信の発信者に対応する広告の画像情報であることを特徴とする請求項１から請求項３のいずれか記載の電話システム。
【請求項５】
前記サーバ装置は、ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバであることを特徴とする請求項１から請求項４のいずれか記載の電話システム。
【請求項６】
電話機に各種情報を提供するサーバ装置であって、
電話着信があった電話機に対して提供する画像情報とそれに関連する情報とを一つの画像データに再構成する手段と、その再構成した画像データを前記電話着信があった電話機に返信する手段とを有することを特徴とするサーバ装置。
【請求項７】
前記再構成した画像データをＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅ  Ｍａｒｋ−ｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）データに変換する手段を含むことを特徴とする請求項６記載のサーバ装置。
【請求項８】
前記画像情報は、前記電話着信の発信者に対応する名刺の画像情報であることを特徴とする請求項６または請求項７記載のサーバ装置。
【請求項９】
前記画像情報は、前記電話着信の発信者に対応する広告の画像情報であることを特徴とする請求項６から請求項８のいずれか記載のサーバ装置。
【請求項１０】
ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバであることを特徴とする請求項６から請求項９のいずれか記載のサーバ装置。
【請求項１１】
電話機と、前記電話機に各種情報を提供するサーバ装置とを含む電話システムに用いられる前記電話機への情報表示方法であって、前記サーバ装置側に、電話着信があった電話機に対して提供する画像情報とそれに関連する情報とを一つの画像データに再構成するステップと、その再構成した画像データを前記電話着信があった電話機に返信するステップとを有することを特徴とする情報表示方法。
【請求項１２】
前記サーバ装置側に、前記再構成した画像データをＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅ  Ｍａｒｋ−ｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）データに変換するステップを含み、
前記電話機が前記サーバ装置からのＸＭＬデータにしたがって前記画像データを表示することを特徴とする請求項１１記載の情報表示方法。
【請求項１３】
前記画像情報は、前記電話着信の発信者に対応する名刺の画像情報であることを特徴とする請求項１１または請求項１２記載の情報表示方法。
【請求項１４】
前記画像情報は、前記電話着信の発信者に対応する広告の画像情報であることを特徴とする請求項１１から請求項１３のいずれか記載の情報表示方法。
【請求項１５】
前記サーバ装置がＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバであることを特徴とする請求項１１から請求項１４のいずれか記載の情報表示方法。
【請求項１６】
電話機と、前記電話機に各種情報を提供するサーバ装置とを含む電話システムに用いられる前記電話機への情報表示方法のプログラムであって、前記サーバ装置側のコンピュータに、電話着信があった電話機に対して提供する画像情報とそれに関連する情報とを一つの画像データに再構成する処理と、その再構成した画像データを前記電話着信があった電話機に返信する処理とを実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は電話システム、サーバ装置及びそれらに用いる情報表示方法並びにそのプログラムに関し、特に電話着信時における各種データのポップアップ表示の方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、電話機においては、着信があった場合、発信者番号に対応する発信者の画像を、電話機あるいはＰＣ（パーソナルコンピュータ）上にポップアップ表示させている。
【０００３】
例えば、音声通話手段を有する情報表示装置においては、既存のインタネットや電子メールシステムを利用し、発信者のメールデータやインタネットデータ等の情報を通話着信時に表示する情報表示方法がある（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
上記の情報表示装置では、発信者番号取得手段が取得した発信者番号を基にデータ検索手段で発信者データベースを検索し、アプリケーション選択手段が検索された発信者データを基に端末リソース取得手段またはネットワークリソース取得手段を用いて発信者データに記述されたリソースを取得し、さらにリソースに対応するアプリケーションを選択し、取得したリソースを選択されたアプリケーションで表示手段に表示している。
【０００５】
【特許文献１】特開２００１−２９２２２６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、従来の情報表示方法では、電話着信時に画像データを電話機に表示させる場合、画像情報を表示画面にポップアップ表示することができるが、各種情報を動的に組み合わせて表示することができないという問題がある。
【０００７】
そこで、本発明の目的は上記の問題点を解消し、電話着信時に各種情報を動的に組み合わせて表示することができる電話システム、サーバ装置及びそれらに用いる情報表示方法並びにそのプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明による電話システムは、電話機と、前記電話機に各種情報を提供するサーバ装置とを含む電話システムであって、
電話着信があった電話機に対して提供する画像情報とそれに関連する情報とを一つの画像データに再構成する手段と、その再構成した画像データを前記電話着信があった電話機に返信する手段とを前記サーバ装置に備えている。
【０００９】
本発明によるサーバ装置は、電話機に各種情報を提供するサーバ装置であって、
電話着信があった電話機に対して提供する画像情報とそれに関連する情報とを一つの画像データに再構成する手段と、その再構成した画像データを前記電話着信があった電話機に返信する手段とを備えている。
【００１０】
本発明による情報表示方法は、電話機と、前記電話機に各種情報を提供するサーバ装置とを含む電話システムに用いられる前記電話機への情報表示方法であって、前記サーバ装置側に、電話着信があった電話機に対して提供する画像情報とそれに関連する情報とを一つの画像データに再構成するステップと、その再構成した画像データを前記電話着信があった電話機に返信するステップとを備えている。
【００１１】
本発明による情報表示方法のプログラムは、電話機と、前記電話機に各種情報を提供するサーバ装置とを含む電話システムに用いられる前記電話機への情報表示方法のプログラムであって、前記サーバ装置側のコンピュータに、電話着信があった電話機に対して提供する画像情報とそれに関連する情報とを一つの画像データに再構成する処理と、その再構成した画像データを前記電話着信があった電話機に返信する処理とを実行させている。
【００１２】
すなわち、本発明の電話システムは、ＸＭＬデータをサーバ装置との間で送受信することができる機能と、大画面ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）とを持つＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）方式の多機能電話機において、データベース上の名刺等の画像ファイル、その他関連データをサーバ装置上のアプリケーションによって、電話着信時の発信者番号に対応する名刺等の画像と各種情報とを動的に組み合わせて、上記の大画面ＬＣＤ上に表示することを可能としている。
【００１３】
また、本発明の電話システムでは、上記のサーバ装置上に、電話着信時の発信者番号に対応する名刺等の画像を、名刺等の画像と各種情報とを保存する手段から検索する手段と、検索した結果の名刺等の画像に各種情報を上書きする手段とを備え、各種情報が上書きされた名刺等の画像を多機能電話機に表示している。
【００１４】
これによって、本発明の電話システムでは、着信時のポップアップ表示にパーソナルコンピュータを使用せず、多機能電話機のみでサービスを行うことが可能となるため、大幅なコスト削減となる。
【００１５】
また、本発明の電話システムでは、電話着信時に多機能電話機の大画面ＬＣＤに名刺等の画像をポップアップ表示することが可能であるため、当該着信に対する応答前に、容易に発信者を認識することが可能となる。
【００１６】
さらに、本発明の電話システムでは、名刺等の情報データベースに記録されている最新の情報を名刺等の画像と合成して多機能電話機に表示することが可能となるため、動的に、発信者の情報を着信した多機能電話機に表示することが可能となる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明は、以下に述べるような構成及び動作とすることで、電話着信時に各種情報を動的に組み合わせて表示することができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。図１は本発明の実施の形態による電話システムの構成を示すブロック図である。図１において、本発明の実施の形態による電話システムはＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバ１と、名刺情報データベース２と、構内交換機３と、ハブ４と、多機能電話機５と、キャリア網１００とを含んで構成されている。
【００１９】
まず、発信者からの呼接続はキャリア網１００から構内交換機３に着信し、構内交換機３からハブ４を介して多機能電話機５へと着信する。着信を受けた多機能電話機５は発信者の番号と自機の番号とを含む要求メッセージをＨＴＴＰサーバ１に送り、ＨＴＴＰサーバ１に対してＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）を指定してＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅ  Ｍａｒｋ−ｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）ページを要求する。
【００２０】
ＨＴＴＰサーバ１は多機能電話機５から要求メッセージを受けると、名刺情報データベース２に対して名刺画像とそれに関連する各種情報とを要求する。この場合、ＨＴＴＰサーバ１は要求メッセージにある発信者番号を指定し、名刺情報データベース２に対してデータ検索要求を行う。名刺情報データベース２は蓄積情報に対して発信者番号による検索を行い、その検索結果、見つかった名刺の画像情報と関連する顧客情報とをＨＴＴＰサーバ１に返信する。
【００２１】
ＨＴＴＰサーバ１は名刺情報データベース２から名刺の画像情報と関連する顧客情報とを受取ると、名刺情報データベース２から受取った顧客情報を名刺画像に上書きした形式の画像に再構成し、その画像をＸＭＬデータに変換して多機能電話機５からの要求に対する応答として返信する。多機能電話機５はＨＴＴＰサーバ１からＸＭＬデータを受取ると、そのＸＭＬデータに基づいてＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）上に画像として各種情報を表示することができる。
【００２２】
したがって、本発明の実施の形態では、着信ポップアップにおける表示にパーソナルコンピュータを使用せず、多機能電話機５のみでサービスを行うことができるため、大幅なコスト削減となる。
【００２３】
また、本発明の実施の形態では、電話着信時に多機能電話機５のＬＣＤに名刺画像をポップアップすることができるので、その着信に対して応答を行う前に、容易に発信者を認識することができる。
【００２４】
さらに、本発明の実施の形態では、名刺情報データベース２に記録されている最新の情報を、名刺画像と合成して多機能電話機５に表示することができるため、着信した多機能電話機５に動的に、発信者の情報を表示することができる。
【実施例１】
【００２５】
図２は本発明の一実施例によるＨＴＴＰサーバの構成を示すブロック図である。図２において、ＨＴＴＰサーバ１は送受信手段１０と、ＣＰＵ（中央処理装置）１１と、ＲＯＭ（リードオンリメモリ）１２と、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）１３と、表示手段１４とを内部バス１１０にて相互に接続して構成されている。ＣＰＵ１１は名刺情報要求手段１１１と、画像情報再構成手段１１２と、ＸＭＬデータ変換手段１１３とを備えている。
【００２６】
本発明の一実施例による電話システムの構成は、上記の図１に示す本発明の実施の形態による電話システムと同様であり、キャリア網１００と、構内交換機３と、ハブ４と、ＨＴＴＰサーバ１と、名刺情報データベース２と、多機能電話機５とから構成されている。
【００２７】
ＨＴＴＰサーバ１において、名刺情報要求手段１１１は多機能電話機５から送られてきたＸＭＬページ要求に基づき、名刺情報データベース２に対して名刺情報を要求するための要求メッセージを作成する。
【００２８】
画像情報再構成手段１１２は名刺情報データベース２から受取った名刺画像と各種情報とから多機能電話機５に表示させるための画像情報を再構成する。ＸＭＬデータ変換手段１１３は画像情報再構成手段１１２で再構成された画像情報をＸＭＬデータに変換する。送受信手段１０はＸＭＬデータ変換手段１１３で変換されたＸＭＬデータを多機能電話機５からの要求に対する応答として返信する。
【００２９】
上述したＣＰＵ１１の各手段は、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２内のプログラムをＲＡＭ１３に展開して実行することで実現可能となっている。また、ＸＭＬデータ変換手段１１３で変換されたＸＭＬデータは表示手段１４に表示することで、オペレータによる確認も可能である。
【００３０】
図３は本発明の一実施例による多機能電話機の構成を示すブロック図である。図３において、多機能電話機５は送受信手段５０と、ＣＰＵ５１と、ＲＯＭ５２と、ＲＡＭ５３と、ＬＣＤ５４とを内部バス５１０にて相互に接続して構成されている。ＣＰＵ５１はＸＭＬデータ抽出手段５１１と、画像情報表示手段５１２とを備えている。
【００３１】
多機能電話機５において、ＸＭＬデータ抽出手段５１１はハブ４を介して受信したデータからＨＴＴＰサーバ１のＸＭＬデータを抽出し、画像情報表示手段５１２はＸＭＬデータにしたがって画像情報をＬＣＤ５４上に表示する。上述したＣＰＵ５１の各手段は、ＣＰＵ５１がＲＯＭ５２内のプログラムをＲＡＭ５３に展開して実行することで実現可能となっている。
【００３２】
図４は本発明の一実施例による電話システムでの情報表示方法の動作を示すシーケンスチャートである。これら図１〜図４を参照して本発明の一実施例による電話システムでの情報表示方法の動作について説明する。尚、図４におけるＨＴＴＰサーバ１及び多機能電話機５における処理は各々ＣＰＵ１１，５１がＲＯＭ１２，５２のプログラムを実行することで実現される。
【００３３】
まず、発信者からの呼接続はキャリア網１００から構内交換機３に着信し（図４のａ１）、構内交換機３から多機能電話機５へと着信する（図４のａ２）。着信を受けた多機能電話機５は発信者の番号と自機の番号（多機能電話機５の番号）とを含む要求メッセージを作成してＨＴＴＰサーバ１に送信することで、ＨＴＴＰサーバ１に対してＵＲＬを指定してＸＭＬページを要求する（図４のａ３，ａ４）。
【００３４】
ＨＴＴＰサーバ１は多機能電話機５から要求メッセージを受けると、名刺情報データベース２に対して名刺画像と各種情報とを要求する。この時、ＨＴＴＰサーバ１は要求メッセージにある発信者番号を指定し、名刺情報データベース２に対してデータ検索要求を行う（図４のａ５，ａ６）。
【００３５】
名刺情報データベース２はＨＴＴＰサーバ１からのデータ検索要求に応じて蓄積情報の検索を行い、その検索結果で見つかった名刺の画像情報とそれに関連する各種情報とをＨＴＴＰサーバ１に返信する（図４のａ７）。
【００３６】
ＨＴＴＰサーバ１は名刺情報データベース２から名刺の画像情報とそれに関連する各種情報とを受取ると、それらの情報から名刺画像に各種情報を文字画像として上書きする形で画像を再構成し（図４のａ８）、再構成したが画像をＸＭＬデータに変換し（図４のａ９）、そのＸＭＬデータを多機能電話機５からの要求に対する応答として返信する（図４のａ１０）。
【００３７】
多機能電話機５はＨＴＴＰサーバ１からＸＭＬデータを受取ると、そのＸＭＬデータに基づいてＬＣＤ５４上に各種情報が文字画像として上書きされた画像を表示する（図４のａ１１）。
【００３８】
このように、本実施例では、発信者からの発信者番号に基づき、対応する名刺画像を名刺情報データベース２から取得した各種データと合成させたものを多機能電話機５に表示することによって、電話着信時に、その着信に応答する前に発信者の情報を予め表示させることができるので、応答者が着信に対して適切な対応を行うことができる。
【００３９】
また、本実施例では、さらに、名刺情報を要求する際に、要求を行う多機能電話機５の番号をＨＴＴＰサーバ１に送信することによって、名刺情報データベース２へのアクセス規制を提供することができる。
【実施例２】
【００４０】
図５は本発明の他の実施例による電話システムの構成を示すブロック図面である。図５において、本発明の他の実施例による電話システムは、キャリア網１００と、構内交換機３と、ハブ４と、ＨＴＴＰサーバ６と、広告情報データベース７と、多機能電話機５とから構成されている。
【００４１】
図６は本発明の他の実施例によるＨＴＴＰサーバの構成を示すブロック図である。図６において、ＨＴＴＰサーバ６は送受信手段１０と、ＣＰＵ６１と、ＲＯＭ１２と、ＲＡＭ１３と、表示手段１４とを内部バス１１０にて相互に接続して構成されている。ＣＰＵ６１は名刺情報要求手段１１１の代わりに広告情報要求手段６１１を設けた以外は図２に示すＣＰＵ１１と同様の構成となっており、同一構成要素には同一符号を付してある。尚、本発明の他の実施例による多機能電話機５は上記の図３に示す本発明の一実施例による多機能電話機５と同様の構成となっている。
【００４２】
ＨＴＴＰサーバ６において、広告情報要求手段６１１は多機能電話機５から送られてきたＸＭＬページ要求に基づき、広告情報データベース７に対して広告情報を要求するための要求メッセージを作成する。
【００４３】
画像情報再構成手段１１２は広告情報データベース７から受取った広告画像と各種情報とから多機能電話機５に表示させるための画像情報を再構成する。ＸＭＬデータ変換手段１１３は画像情報再構成手段１１２で再構成された画像情報をＸＭＬデータに変換する。送受信手段１０はＸＭＬデータ変換手段１１３で変換されたＸＭＬデータを多機能電話機５からの要求に対する応答として返信する。
【００４４】
上述したＣＰＵ６１の各手段は、ＣＰＵ６１がＲＯＭ１２内のプログラムをＲＡＭ１３に展開して実行することで実現可能となっている。また、ＸＭＬデータ変換手段１１３で変換されたＸＭＬデータは表示手段１４に表示することで、オペレータによる確認も可能である。
【００４５】
多機能電話機５ではＸＭＬデータ抽出手段５１１がハブ４を介して受信したデータからＨＴＴＰサーバ６のＸＭＬデータを抽出し、画像情報表示手段５１２はＸＭＬデータにしたがって画像情報をＬＣＤ５４上に表示する。上述したＣＰＵ５１の各手段は、ＣＰＵ５１がＲＯＭ５２内のプログラムをＲＡＭ５３に展開して実行することで実現可能となっている。
【００４６】
図７は本発明の他の実施例による電話システムでの情報表示方法の動作を示すシーケンスチャートである。これら図３と図５〜図７とを参照して本発明の他の実施例による電話システムでの情報表示方法の動作について説明する。尚、図７におけるＨＴＴＰサーバ６及び多機能電話機５における処理は各々ＣＰＵ６１，５１がＲＯＭ１２，５２のプログラムを実行することで実現される。
【００４７】
まず、発信者からの呼接続はキャリア網１００から構内交換機３に着信し（図７のｂ１）、構内交換機３から多機能電話機５へと着信する（図７のｂ２）。着信を受けた多機能電話機５は発信者の番号と自機の番号（多機能電話機５の番号）とを含む要求メッセージを作成してＨＴＴＰサーバ６に送信することで、ＨＴＴＰサーバ６に対してＵＲＬを指定してＸＭＬページを要求する（図７のｂ３，ｂ４）。
【００４８】
ＨＴＴＰサーバ６は多機能電話機５から要求メッセージを受けると、広告情報データベース７に対して名刺画像と各種情報とを要求する。この時、ＨＴＴＰサーバ６は要求メッセージにある発信者番号を指定し、広告情報データベース７に対してデータ検索要求を行う（図７のｂ５，ｂ６）。
【００４９】
広告情報データベース７はＨＴＴＰサーバ６からのデータ検索要求に応じて蓄積情報の検索を行い、その検索結果で見つかった名刺の画像情報とそれに関連する各種情報とをＨＴＴＰサーバ６に返信する（図７のｂ７）。
【００５０】
ＨＴＴＰサーバ６は広告情報データベース７から名刺の画像情報とそれに関連する各種情報とを受取ると、それらの情報から名刺画像に各種情報を文字画像として上書きする形で画像を再構成し（図７のｂ８）、再構成したが画像をＸＭＬデータに変換し（図７のｂ９）、そのＸＭＬデータを多機能電話機５からの要求に対する応答として返信する（図７のｂ１０）。
【００５１】
多機能電話機５はＨＴＴＰサーバ１からＸＭＬデータを受取ると、そのＸＭＬデータに基づいてＬＣＤ５４上に各種情報が文字画像として上書きされた画像を表示する（図７のｂ１１）。
【００５２】
このように、本実施例では、発信者からの発信者番号に基づき、対応する広告画像を、広告情報データベース７から取得した各種データと合成させたものを多機能電話機５に表示することによって、電話着信時に、その着信に対して応答する前に広告を表示させることで、応答者に広告情報を見せることができる。
【産業上の利用可能性】
【００５３】
本発明は、一般的なオフィスにおける発信者情報のポップアップや、簡易コンタクトセンタとして発信者情報のポップアップに対して適用が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】本発明の実施の形態による電話システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の一実施例によるＨＴＴＰサーバの構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の一実施例による多機能電話機の構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の一実施例による電話システムでの情報表示方法の動作を示すシーケンスチャートである。
【図５】本発明の他の実施例による電話システムの構成を示すブロック図面である。
【図６】本発明の他の実施例によるＨＴＴＰサーバの構成を示すブロック図である。
【図７】本発明の他の実施例による電話システムでの情報表示方法の動作を示すシーケンスチャートである。
【符号の説明】
【００５５】
１，６  ＨＴＴＰサーバ
２  名刺情報データベース
３  構内交換機
４  ハブ
５  多機能電話機
７  広告情報データベース
１０，５０  送受信手段
１１，５１，６１  ＣＰＵ
１２，５２  ＲＯＭ
１３，５３  ＲＡＭ
１４  表示手段
５４  ＬＣＲ
１００  キャリア網
１１０，５１０  内部バス
１１１  名刺情報要求手段
１１２  画像情報再構成手段
１１３  ＸＭＬデータ変換手段
５１１  ＸＭＬデータ抽出手段
５１２  画像情報表示手段
６１１  広告情報要求手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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