(57)【要約】【課題】この発明は、障害が発生した場合、設定されているオプション装置の構成に合せて、適切な障害解除ガイダンスを操作画面に表示することのできる画像形成装置を提供するものである。【解決手段】この発明の画像形成装置は、障害を解除するための手順を表示する表示装置２４０、表示装置に表示させる障害を解除するための手順を全ての障害ごとにあらかじめ準備した解除案内に関する表示データおよび表示順序を記憶する表示データ記憶装置１０２、着脱可能な外部装置の装着状態と障害検出装置の検出結果に基づいて、表示データ記憶装置に記憶されている表示順序を組み替える表示制御１３０を有し、最適な障害解除ガイダンスを操作画面に表示する。【選択図】  図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の装置に付随する第２の装置が第１の装置に付随していることを検出し、
第１の装置および第２の装置のいずれかまたは双方で障害が発生した場合に、予め決められた障害解除方法を、発生した障害に関連付けて抽出し、
抽出した障害解除方法のうちの特定の順で特定される解除方法を、障害発生部位と予め取得した第１の装置および第２の装置の状況に応じて、追加し、または交換し、もしくは削除して、発生した障害を解除するための解除手順を組み立てる
ことを特徴とする画像形成装置の制御方法。
【請求項２】
前記組み立てられた解除手順は、表示装置に表示されることを特徴とする請求項１記載の画像形成装置の制御方法。
【請求項３】
前記抽出される障害解除方法は、予め記憶領域に格納されていることを特徴とする請求項１または２記載の画像形成装置の制御方法。
【請求項４】
画像を出力する画像形成装置に付加される付加装置が画像形成装置に付加されたことを検出し、
画像形成装置または付加装置のいずれかまたは双方に障害が発生したことを検出し、
画像形成装置に保持されている障害解除方法を読み出し、
読み出した障害解除方法を、画像形成装置と付加装置との位置関係、付加装置が付加された状態、画像形成装置と付加装置との間を移動される画像保持体の位置の少なくとも１つとを関連付けて、障害解除方法を組み立て、
組み立てられた障害解除方法を表示する
ことを特徴とする画像形成装置の制御方法。
【請求項５】
前記障害解除方法の組み立ては、前記読み出した障害解除方法のうちの特定の順が与えられている解除方法の少なくとも１つを、削除し、または交換し、もしくは追加することを特徴とする請求項４記載の画像形成装置の制御方法。
【請求項６】
前記障害解除方法は、グラフィックデータであることを特徴とする請求項４または５記載の画像形成装置の制御方法。
【請求項７】
前記読み出された障害解除方法が画像形成装置と付加装置のそれぞれに存在する場合、前記障害解除方法のガイダンスの最初と最後のガイダンスを共通化し、その間は単純に連結することを特徴とする請求項４または５記載の画像形成装置の制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、電子写真プロセスによって画像データに対応する画像を形成して用紙に出力する画像形成装置に係り、特に画像形成装置に付随する付加的な装置が付加された状態で障害が発生した場合に、その障害を解除するための画像形成装置の制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
電子写真プロセスが利用されている画像形成装置においては、帯電装置により感光体が所定の表面電位に帯電された状態で、露光装置から画像データに対応して強度変調された光が照射されることにより、感光体に、画像データに対応する潜像が形成される。
【０００３】
感光体に形成された潜像は、現像装置により供給されるトナーで現像されて、トナー像に変換される。
【０００４】
トナー像は、転写装置により、感光体に提供された表面電位と同一極性の転写バイアス電圧が被転写材すなわち記録用紙の背面から印加されることで、感光体に静電的に吸着された用紙に、転写される。
【０００５】
記録材料に転写されたトナー像は、定着装置からの熱により溶融され、同時に提供される圧力により用紙に固着される。
【０００６】
この種の画像形成装置においては、近年、自己診断機能の充実により装置内部を搬送される記録用紙の詰まり (用紙ジャム) あるいは何らかの故障が生じた際の故障箇所 (以下、障害と示す) の表示、及び、障害の解除のためのガイダンスを表示可能に、構成されている。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上述したような障害表示方法ならびに障害解除ガイダンス表示の方法によると、    。
【０００８】
(１) 障害の種類が通知される場合    
装置本体内部または予め設定されたオプション装置を含むシステム内の制御部から障害の種類の情報が通知されることを前提としており、そのときの用紙給紙手段とオプション構成状態から障害発生部位を推定するために、推定された障害発生部位と実際に障害が発生した障害発生部位とが、必ずしも一致しない問題が生じる。また、オプション構成の全てのパターンに応じて解除ガイダンスを準備する必要があることから、データ量が膨大になる問題がある。    
(２) 障害の種類と障害発生部位が通知される場合    
障害の種類と障害発生部位が通知される場合においても、オプションの構成によって障害解除ガイダンスが異なる場合、適切な解除ガイダンスを表示できなくなる問題がある。また、全てのオプションに対応するためには、 (１) と同様、データ量が膨大になる問題がある。    
(３) 上述したように、障害解除ガイダンスを表示するにあたって、最も問題となることは、オプションが装着されているときといないときとでは解除の手順が変わる障害の存在である。例えば、オプションとしてフィニッシャが装着されているときと装着されていないときとでは、フロントカバーを開けたあとに、次の内部カバーを開けるとき等の解除手順が異なる。
【０００９】
現状では、このオプション装着・非装着による解除手順の違いに対応した画像形成装置は提案されておらず、実際には、オプションが挿着可能な画像形成装置においては、障害解除ガイドを表示せずに障害発生箇所と発生メッセージのみが表示される程度である。また、解除ガイダンスが表示される場合は、オプションが装着されることのない装置か、あるいはオプションが装着されていてもいなくても解除手順に違いのない装置に適用が限られている。
【００１０】
この発明は、上述した問題点に基づきなされたもので、障害が発生した場合、設定されているオプション装置の構成に合せて、適切な障害解除ガイダンスを操作画面に表示することのできる画像形成装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
この発明は、上記問題点に基づきなされたもので、第１の装置に付随する第２の装置が第１の装置に付随していることを検出し、第１の装置および第２の装置のいずれかまたは双方で障害が発生した場合に、予め決められた障害解除方法を、発生した障害に関連付けて抽出し、抽出した障害解除方法のうちの特定の順で特定される解除方法を、障害発生部位と予め取得した第１の装置および第２の装置の状況に応じて、追加し、または交換し、もしくは削除して、発生した障害を解除するための解除手順を組み立てることを特徴とする画像形成装置の制御方法、を提供するものである。
【発明の効果】
【００１２】
以上説明した通り、この発明の障害解除ガイダンスの表示方法によれば、障害発生部位を推定によらず実際の障害発生部位に一致させて特定させ、またオプション構成のバリエーションにともなう障害解除手順の変化にも対応でき、さらには少ないデータ量でさまざまな障害解除ガイダンスを表示できる。
【００１３】
すなわち、障害発生時に、障害解除ガイドを操作画面に表示する際、複写機のオプション構成によって同じ箇所で発生している場合にも、適切な解除ガイドを表示することができ、あわせてオプション機器のバリエーションの豊富な装置の場合でも、オプションの設定に併せて解除ガイダンス表示を行う画像形成装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、図面を参照して、この発明の実施の形態を説明する。
【００１５】
図１に示される通り、画像形成装置すなわち電子写真式ディジタル複写装置２は、装置本体４と、装置本体４の上部に位置され、後述する原稿台に対して開閉可能に形成されて、読取対象物すなわち原稿を原稿台に向けて１枚ずつ給送するとともに原稿を原稿台に密着させる原稿押さえとして機能する自動原稿送り装置６を有している。また、装置本体４の左方には、装置本体４にて形成された画像を保持した記録用紙を処理するフィニッシャ８が接続されている。なお、自動原稿送り装置６は信号線６ａにより、また、フィニッシャ８は信号線８ａにより、それぞれ、図２を用いて後述する主制御部３１１に対し、装置本体と接続されていることを報知する。
【００１６】
装置本体４は、その上部に、閉じた状態の自動原稿送り装置６と対向されて、自動原稿送り装置６により密着される原稿を保持する原稿台１０と、原稿台１０の一端に配置され、原稿台１０に原稿をセットすべき位置を示す原稿ガイド１１を有している。なお、原稿台１０を取り巻く原稿台１０の近傍には、図７に詳述するコントロールパネルが配置されている。
【００１７】
原稿台１０の下方には、原稿台１０にセットされた原稿を照明する露光ランプ１２、露光ランプ１２からの光を原稿Ｄに集光させるための補助反射板１３、及び、原稿Ｄからの反射光を図中左方向に折曲げる第１ミラー１４等が配置されている。露光ランプ１２、補助反射板１３および第１ミラー１４は、第一キャリッジ１５に固定されており、第一キャリッジ１５の移動にともなって原稿台１０と平行に移動可能に配置されている。なお、第一キャリッジ１５は、図示しない歯付きベルト等により伝達される図示しないパルスモータ (ＤＣモータ) の駆動力により、原稿台１０に沿って図中左右方向に往復動される。
【００１８】
原稿台１０の図中左方、第１ミラー１４により反射された反射光が案内される方向には、図示しない駆動機構たとえば図示しない歯付きベルト等により、原稿台１０と平行に移動可能に形成された第二キャリッジ２０が配設されている。
【００１９】
第二キャリッジ２０には、第１ミラー１４により案内される原稿からの反射光を図中下方に折曲げる第２ミラー２１ならびに図中右方に折り曲げる第３ミラー２２が互いに直角に配置されている。なお、第二キャリッジ２０は、第一キャリッジ１５が移動される速度の１／２の速度で、第一キャリッジ１５に従動して、原稿台１０に沿って平行に移動される。
【００２０】
第一キャリッジ１５の下方であって、第二キャリッジ２０の第３ミラー２２により折返された光の光軸を含む面内には、第３ミラー２２で反射された反射光を所定の倍率で結像させる結像レンズ２３、及び、結像レンズ２３により集束性が与えられた反射光を電気信号すなわち画像データに変換するＣＣＤセンサ２４が配置されている。
【００２１】
装置本体４の概ね中央には、像担持体としての感光体ドラム３０が所定の方向に回転可能に位置されている。なお、感光体ドラム３０は、図示しないモータにより所定の回転速度で回転される。
【００２２】
感光体ドラム３０の周囲の所定の位置には、ドラム表面の感光層を所定の表面電位に帯電させる帯電チャージャ３１、後述する画像処理部から供給される画像データすなわち形成すべき画像情報に対応して強度変調された図示しないレーザダイオードから発生されたレーザビームを、感光体ドラム３０の表面に露光することで感光体ドラム３０の表面に静電潜像を形成するレーザ露光装置３２、このレーザ露光装置３２による露光により感光体ドラム３０表面の感光層に形成された静電潜像に現像剤としてのトナーを供給して現像する現像ローラ３３ａを有する現像装置３３、後述する用紙カセットから給紙される記録用紙Ｐに感光体ドラム３０に形成されたトナー像を転写するとともにトナー像が転写された用紙Ｐを感光体ドラム３０から分離させるための転写・剥離装置３４、感光体ドラム３０に残留している電荷をクリーニング前に除電することによりクリーニング性を向上させるクリーニング前除電装置３５、感光体ドラム３０の表面に残留したトナーを清掃するクリーニング装置３６および感光体ドラム３０の表面に残った電位を除電する除電装置３７が、順に、配置されている。
【００２３】
感光体ドラム３０の下方に位置される装置本体４の底部には、上下方向に複数積層され、装置本体４の正面側より着脱自在に装着された給紙手段としての多段給紙装置４０が配置されている。
【００２４】
多段給紙装置４０は、さまざまな大きさの記録用紙Ｐを複数種類収納するための上段カセット４１、中段カセット４２および下段カセット４３を含み、それぞれのカセット４１，４２および４３は、たとえば、長手方向に沿って搬送されるよう置かれたＡ４サイズのコピー用紙、Ｂ４サイズのコピー用紙およびＡ３サイズのコピー用紙を、それぞれ、５００枚程度収納可能に形成されている。
【００２５】
上段カセット４１、中段カセット４２および下段カセット４３の所定の位置には、それぞれのカセット４１，４２および４３に収容されている用紙を１枚づつ取り出すピックアップローラ４４ａ，４４ｂおよび４４ｃが配置されている。
【００２６】
それぞれのピックアップローラ４４ａ，４４ｂおよび４４ｃにより各カセット４１，４２および４３から取り出された用紙Ｐの先端部が通過される位置には、用紙Ｐを１枚づつ分離するための搬送ローラ４５ａ，４５ｂおよび４５ｃと、それぞれの搬送ローラと一体的に配置された分離ローラ４６ａ，４６ｂおよび４６ｃが配置されている。分離ローラ４６ａ，４６ｂおよび４６ｃは、それぞれ、相互に組み合わせられた搬送ローラに対して軸線が平行に、かつ、所定の圧力で接触するよう配置されるとともに、搬送ローラの回転方向と逆方向に回転されることで、各カセットから取り出された用紙Ｐの最も上の１枚のみを後述する搬送路へ送出する。
【００２７】
多段給紙装置４０の図中右方には、使用頻度の高い用紙、例えば、Ａ４サイズの用紙を３０００枚程度収納可能に形成された大容量カセット４７が設けられている。なお、大容量カセット４７は図示しない信号線により、図２を用いて後述する主制御部３１１に対し、装置本体と接続されていることを報知する。
【００２８】
大容量カセット４７の所定の位置には、大容量カセット４７に収容された用紙Ｐを１枚づつ取り出すピックアップローラ４８が配置されている。ピックアップローラ４８と感光体ドラム３０との間には、上下一対の搬送ローラ４９ａおよび分離ローラ４９ｂを含む分離機構４９が配置されている。分離機構４９は、分離ローラ４９ｂを、搬送ローラ４９ａが回転される方向と逆方向に回転させることでピックアップローラ４８により大容量カセット４７から取り出された用紙の最も上の１枚のみを後述する搬送路へ送出する。なお、大容量カセット４７の最上部には、カセット内の用紙がなくなったことを検知するペーパーエンプティスイッチ４７ａが配置されている。
【００２９】
大容量カセット４７の上部には、各カセット４１，４２，４３ならびに大容量カセット４７とは独立に、用紙Ｐを給送可能なサイドカセット５０、サイドカセット５０と一体的にサイドカセット５０の上方に形成され、１枚の用紙あるいは非定型の用紙を給送可能な手差しフィーダ５１が形成されている。なお、サイドカセット５０および手差しフィーダ５１の先端部には、それぞれ、用紙がなくなったことを検知するペーパーエンプティスイッチ５０ａおよび５１ａが配置されている。
【００３０】
手差しフィーダ５１と感光体ドラム３０との間には、手差しフィーダ５１から用紙Ｐを取り込むピックアップローラ５２、ピックアップローラ５２により取り込まれた用紙Ｐを搬送する搬送ローラ５３が設けられている。なお、搬送ローラ５３は、サイドカセット５０からの用紙の給送にも利用される。
【００３１】
それぞれのカセット４１，４２および４３並びに大容量カセット４７と感光体ドラム３０との間には、各カセット４１，４２および４３並びに大容量カセット４７から感光体ドラム３０に向かって用紙Ｐを案内する搬送路５４が形成されている。この搬送路５４は、感光体ドラム３０と転写剥離装置３４の間の転写領域を経て、後段に説明する搬送ベルトおよび定着装置と一体的に形成されて、装置本体４の外部まで延出されている。
【００３２】
搬送路５４の各カセット間には、各カセットに対応して配置された搬送ローラ４５ａおよび分離ローラ４６ａ、同４５ｂおよび４６ｂならびに同４５ｃおよび４６ｃを越えて感光体ドラム３０に向けて案内される用紙を検知する搬送センサ５４ａ，５４ｂおよび５４ｃ、並びに、それぞれのローラ４５ａおよび４６ａ、４５ｂおよび４６ｂならびに４５ｃおよび４６により送出された用紙を搬送する複数の搬送ローラ対５５が配置されており、各搬送センサ５４ａ，５４ｂおよび５４ｃにより直後の搬送ローラ対５５が感光体ドラム３０に向かって搬送させるタイミングが整合される。
【００３３】
搬送路５４の感光体ドラム３０の近傍、かつ、上流側には、搬送路５４を案内された用紙Ｐの傾きを補正するとともに、感光体ドラム３０上のトナー像の先端と用紙Ｐの先端とを整合させ、用紙Ｐを、感光体ドラム３０の外周面の移動速度と同じ速度で転写領域へ給紙するアライニングローラ５６が配設されている。
【００３４】
また、アライニングローラ５６の手前すなわち搬送ローラ５５側には、アライニングローラ５６への用紙Ｐの到達を検出するアライニングセンサ５６ａが配置されている。
【００３５】
転写領域を通過された用紙が進行する方向には、転写剥離装置３４により画像 (トナー像) が転写された用紙を後段に説明する定着装置に向けて案内する搬送ベルト５７が組み込まれている。
【００３６】
搬送ベルト５７により用紙Ｐが搬送される方向であって、感光体ドラム３０に対して熱を与えにくい位置には、ローラ表面が互いに圧接されたヒートローラ対を含み、トナー像が転写された用紙Ｐを加熱することでトナー像を溶融させつつトナー像と用紙Ｐとを加圧して用紙Ｐにトナー像を定着させる定着装置５８が設けられている。
【００３７】
定着装置５８に対向した複写装置２の側壁には、定着装置５８によりトナー像が定着された用紙Ｐが排出されるフィニッシャ８が接続されている。
【００３８】
フィニッシャ８は、定着装置５８を通過されてトナー像が定着された用紙Ｐを保持する排紙トレイ５９ａを含み、定着装置５８と排出トレイ５９ａの間に配置され、定着装置５８によりトナー像が定着されたコピー用紙Ｐを、後述する用紙反転部あるいは排出トレイ５９ａのいづれかに案内する排出切換ユニット６０の制御により排出された用紙を保持する。なお、フィニッシャ８は、排出切換ユニット６０から排出される用紙を、トナー像が転写されている面を反転させて排出トレイ５９上に排出するための反転ローラ対５９ｂおよび排出された用紙を１部毎にステープルするステープラ５９ｃを有している。
【００３９】
排出切換ユニット６０は、定着装置５８を通過された用紙Ｐを推進する第１および第２の排出ローラ６１および６２、及び、第１および第２の排出ローラ６１および６２の間に配置され、定着装置５８を通過された用紙を、排出トレイ５９ａ (フィニッシャ８) あるいは後述する用紙反転部のいづれかに振り分ける振り分けゲート６３を有している。なお、第２の排出ローラ６２とフィニッシャ８との間には、フィニッシャ８に向けて送出された用紙の搬送状態を検知する排出センサ６２ａが配置されている。
【００４０】
反転機構６４は、既に転写領域および定着装置５８を通過され、少なくとも、一方の面にトナー像が定着された用紙を一時的に集積する一時集積部６５、一時集積部６５と振り分けゲート６３との間に配置され、振り分けゲート６３により振り分けられて一時集積部６５に案内される用紙をガイドする反転誘導路６６、一時集積部６５に集積された用紙を一枚づつ取り出すピックアップローラ６７、一時集積部６５からピックアップローラ６７により取り出された用紙Ｐを、再びアライニングローラ５６に案内する反転搬送路６８、及び、反転搬送路６８に案内された用紙Ｐをアライニングローラ５６に向かって給紙する給紙ローラ６９を有している。なお、反転誘導路６６には、用紙の詰まりを検知するジャムセンサ６５ａが配置されており、給紙ローラ６９の手前には、給紙ローラ６９が後段へ給送するタイミングを計るためのペーパーストップスイッチ６８ａが配置されている。このペーパーストップスイッチ６８ａは、ピックアップローラ６７および給紙ローラ６９の動作開始後所定時間経過しても用紙を検知しない場合に、用紙つまり (ジャム) が発生したと判断する。
【００４１】
自動原稿送り装置６は、カバー７１を有し、カバー７１の後端縁部が複写装置２の上面後側部に図示しないヒンジ装置により取付けられており、必要に応じて自動原稿送り装置６全体を回動変位させることで、既に説明したように、原稿台１０に対して開閉可能に形成されている。
【００４２】
カバー７１の上面の左方には、複数の原稿Ｄを保持する原稿給紙台７２が配置されている。原稿給紙台７２の図中左方すなわち自動原稿送り装置６の一端側には、原稿給紙台７２にセットされた原稿Ｄを順次一枚ずつ取出すとともに、図中左端側から原稿台１０の一端側に供給するためのピックアップローラ７３が配置されている。
【００４３】
原稿給紙台７２の所定の位置には、原稿給紙台７２に、原稿Ｄがセットされたか否かを検知する原稿検知センサ７２ａが配設されている。
【００４４】
ピックアップローラ７３の原稿取出し方向すなわち原稿台１０側には、ピックアップローラ７３により取り出された原稿Ｄを原稿台１０に向けて送出する給紙ローラ７４、給紙ローラ７４により給送された原稿Ｄを一時的に保持して原稿の先端の傾きを除去するアライニングローラ７５が配置されている。なお、アライニングローラ７５と給紙ローラ７４の間には、原稿Ｄがアライニングローラ７５に向けて搬送されていることを検出するアライニングセンサ７５ａが配置されている。
【００４５】
カバー７１の内側の自動原稿送り装置６が閉じられた状態で原稿台１０と対向される位置には、原稿台１０のほぼ全体を覆う大きさが与えられ、ピックアップローラ７３、給紙ローラ７４およびアライニングローラ７５を介して原稿給紙台７２から搬送された原稿Ｄを原稿台１０の所定の位置に搬送する搬送ベルト７６が配置されている。搬送ベルト７６は、図中左右一対に配置されたベルトローラ７７に掛渡され、図示しないベルト駆動機構によって、図中右側および図中左側の両方向に向けて回転される。
【００４６】
自動原稿送り装置６の右側部位には、搬送ベルト７６により図中左側から図中右側に移動される原稿Ｄをカバー７１の外側に向けて送出する反転ローラ７８、反転ローラ７８に原稿Ｄを押し付けるピンチローラ７９、反転ローラ７８とピンチローラ７９により搬送される原稿Ｄを、再び搬送ベルト７６へ戻すか、所定の排出位置すなわちカバー７１上に排出させるかを切り換えるフラッパ８０、フラッパ８０が排出側に切り換えられている場合に反転ローラ７８により搬送された原稿Ｄを排出させる排紙ローラ８１、及び、反転ローラ７８の近傍での原稿Ｄのジャムを検知するジャムセンサ８２などが配置されている。
【００４７】
図２ないし図６は、図１に示したレーザ露光式ディジタル複写装置２の制御部機構を概略的に示すブロック図である。
【００４８】
電子写真式ディジタル複写装置２は、図２に示されるように、ディジタル複写装置２を構成する基本部３０１、基本部３０１から画像データを受け取り、記憶し、記憶した画像データを、再び基本部３０１に転送するページメモリ部３０２に区分される。
【００４９】
基本部３０１は、装置本体４を制御する主制御部３１１および主制御部３１１を含むさまざまな装置あるいは回路が接続されるシステムバス３１０、システムバス３１０を経由して主制御部３１１と接続され、装置本体４のうちの図５を用いて後段に詳述するＣＣＤセンサ２４とＣＣＤセンサ２４に画像情報を伝達する読取部、装置本体４のうちの図４を用いて以下に示す感光体ドラム３０とその周辺装置からなる作像部、ファクシミリ３１２、及び画像処理部３１３により構成される。なお、システムバス３１０は、システムバス接続部３１４を経由して、ページメモリ部３０２の後述するシステムバスと接続される。また、画像処理部３１３は、画像データインタフェース３１５によりページメモリ部３０２の画像バスと接続される。
【００５０】
図３に示されるように、主制御部３１１は、装置本体４、自動原稿送り装置６およびフィニッシャ８からなるディジタル複写装置２のシステムＣＰＵ１００を含み、レーザ露光式複写装置２をウォームアップさせて画像形成可能とするためのイニシャルプログラムが記憶され、システムＣＰＵ１００と接続されたＲＯＭ (読み出し専用メモリ) １０２、後述、コントロールパネルから入力される数値データが一時的に記憶されるＲＡＭ (ランダムアクセスメモリ) １０４、装置２を組み立てる際に設定された数値データを半永久的に保持するＮＶＭ (不揮発性メモリ) １０６、画像メモリ１０８、タイマメモリ１１０、タイマ１１２、内部インタフェース１２２および外部インタフェース１２４等により構成される。
【００５１】
内部インタフェース１２２には、図７を用いて後段に示すコントロールパネル２００が接続され、外部インタフェース１２４には、図１に示したフィニッシャ８が接続される。また、外部インタフェース１２４には、外部装置 (パーソナルコンピュータ等) が接続される。
【００５２】
システムＣＰＵ１００には、装置本体４を制御するプリンタＣＰＵ１３０及びファクシミリ３１２が接続されている。
【００５３】
プリンタＣＰＵ１３０には、図４に示される感光体ドラム３０とその周辺装置からなる作像部および図５に示されるＣＣＤセンサ２４とセンサ２４に画像情報を伝達する読取部が接続されている。
【００５４】
図４に示される通り、作像部は、図１に示した装置本体４の感光体ドラム３０を所望の速度で回転させるモータを駆動するモータ駆動部１３２、搬送部５４の搬送センサ５４ａ，５４ｂおよび５４ｃ、アライニングセンサ５６ａ、排出センサ６２ａ、ジャムセンサ６５ａ、及び、ペーパーストップスイッチ６８ａの出力を検知して、装置本体４内部の用紙の搬送状態を、プリンタＣＰＵ１３０およびシステムＣＰＵ１００に報知するセンサ入力部１４０、クリーニング装置３６の図示しないクリーニングブレード、切り替え機構６０などに使用される図示しないソレノイドあるいは駆動コイルをオン／オフする機構駆動部１４１、定着装置５８の定着ランプの点灯時間および通過電流値を制御して、定着温度を所定の範囲に設定する定着ランプ制御部１４２、帯電装置３１、転写剥離装置３４の転写部および剥離部、並びにクリーニング前除電装置３５のそれぞれの出力電圧を制御する高圧出力制御部１４３、除電装置３７を制御する除電装置制御部１４４、ピックアップローラ４４ａ，４４ｂおよび４４ｃ、４８及び５１のそれぞれを所定のタイミングで回転させるために、各ローラに対応されて配置される給紙モータを制御する給紙制御部１４５、搬送ローラ４５ａ，４５ｂおよび４５ｃ，５５‥‥‥，アライニングローラ５６などを所定のタイミングで回転させるために、各ローラに対応されて配置されるモータを制御する搬送制御部１４６、レーザ露光装置３２の図示しないレーザダイオードを駆動するレーザ駆動回路１５０、レーザ駆動回路１５０による発光制御により発光されたレーザダイオードからのレーザ光の光強度を形成すべき画像データに合わせて強度変調する変調回路１５１、レーザ露光装置３２の図示しないポリゴンモータを所定の速度で回転させるポリゴンモータ制御回路１５２などにより、構成される。
【００５５】
図５に示される通り、読取部は、図１に示した装置本体４における露光ランプ１２、補助反射板１３および第１ミラー１４からなる第一キャリッジ１５を所定の速度で原稿台１０と平行に、往復動させる図示しないパルスモータを駆動するモータドライバ１６０、所定光量の光が原稿台１０上の原稿に到達するよう露光ランプ１２の端子電圧を制御するランプ制御部１６２、ピックアップローラ７３および給紙ローラ７４を所定のタイミングで回転させるために、各ローラに対応されて配置される原稿モータを制御する原稿給紙制御部１６４、原稿給紙制御部１６４により回転されるアライニングローラ７５を所定のタイミングで停止及び回転させるために、図示しないソレノイドあるいは駆動コイルをオン／オフするアライニングローラ制御部１６６、フラッパ８０の位置を制御する排出／反転制御部１６８、搬送ベルト７６が掛け渡されているベルトローラ７７の一方を所定速度で回転させて、原稿台１０に向けて搬送される原稿を、原稿台１０の所定の位置に案内するとともに、必要に応じて、原稿を排出しまたは反転させる原稿搬送制御部１７０、アライニングセンサ７５ａの出力に基づいて原稿のサイズ (長さを) 検知する原稿サイズ検知回路１７２、ジャムセンサ８２あるいは原稿検知センサ７２ａの出力をプリンタＣＰＵ１３０ (およびシステムＣＰＵ１００) に報知するセンサ入力部１７４などにより、構成される。
【００５６】
なお、図５に示されるように、ＣＣＤセンサ２４の出力は、Ａ／Ｄ変換回路１８１、解像度変換回路１８２、シェーディング補正回路１８３、画質改善回路１８４および２値化回路１８５などを含む画像処理部３１３により、所定の特性が与えられ、プリンタＣＰＵ１３０を経由して、ページメモリ部３０２の所定領域に転送されて記憶 (格納) される。
【００５７】
次に、再び図２を用いて、ページメモリ部３０２について説明する。
【００５８】
ページメモリ部３０２は、供給された画像データを一時的に記憶 (格納) するページメモリ３２１、通信メモリ３２２を内蔵し、基本部３０１からページメモリ３２１へのアクセスを制御するシステム制御部３２３、ページメモリ３２１のアドレスを生成するアドレス制御部３２４、ページメモリ部３０２内のデバイス相互間のデータ転送に利用される画像バス３２５、ページメモリ部３０２内の各デバイスとシステム制御部３２４との間の制御信号の転送に利用される制御バス３２６、画像バス３２５を経由してページメモリ３２１と他のデバイスとの間でデータを転送する際にデータ転送を制御するデータ制御部３２７、基本部３０１との間で画像インタフェース３１５を経由して画像データを転送する際に、基本部３０１の間の画像データの受け渡しに利用される画像データインタフェース制御部３２８、解像度の異なる機器に画像データを送信するときに画像データを他の機器の解像度に変換したり、解像度の異なる機器から受信した画像データを基本部３０１の作像部が作像可能な解像度に変換したり２値画像データを９０度回転させる解像度変換／２値回転回路３２９、ファクシミリでの送信や光ディスクへの記憶のために画像データを圧縮して送信したり記憶したりするデバイスのために入力した画像データを圧縮するとともに、圧縮された形態で供給された画像データを可視化プリントするために伸長する圧縮伸長回路３３０、画像データインタフェース制御部３１５に接続され、作像部から画像データを出力するときに画像データを９０度あるいは−９０度回転して出力するときに使用する多値回転メモリ３３１などで構成される。
【００５９】
図６は、図１に示した装置本体４の内部すなわち図２に示した基本部３０１のファクシミリ３１２を説明する概略ブロック図である。
【００６０】
図６に示される通り、ファクシミリ３１２は、アナログ回線接続のための変復調装置であるモデム１９０を経由して公衆回線に接続され、２値画像データの符号化／復号化装置であるＣＯＤＥＣ１９１および１９２、通信制御プログラム用のＥＰＲＯＭ１９３、画像データを記憶するメモリであって、バッテリ１９４によりバックアップされた疑似ＳＲＡＭ１９５、画像データの各種処理を行う際に用いられるワークＲＡＭ１９６、増設メモリ１９７、並びに、及びファクシミリにより受信した受信データを、基本部３０１の画像処理部３１３に出力するためのインタフェース１９８とから構成されている。
【００６１】
図７は、図１ないし図６に示したディジタル式の複写装置２に組み込まれるコントロールパネルの一例を示す概略平面図である。
【００６２】
図７に示されるように、コントロールパネル２００は、複写機能を実行するための複写モードを設定する複写キー２０２、ファクシミリ機能を実行するためのＦＡＸモードを設定するＦＡＸキー２０４、及びプリンタ機能を実行するためのプリンタモードを設定するプリンタキー２０６が設けられている。
【００６３】
また、コントロールパネル２００には、複写モードにおいて複写枚数などの数値を入力するためのテンキー２０８、複写の開始を指示するプリントキー２１０、複写枚数を訂正するときや複写動作を停止させるときなどに使用されるクリア／ストップキー２１２、選択したモードや各種設定した条件等をすべてクリアするオールクリアキー２１４、及び、複写倍率を設定するための倍率設定キー２１６が設けられている。
【００６４】
さらに、コントロールパネル２００には、画像を形成したい用紙のサイズを選択設定するための用紙サイズキー２１８、原稿台に載置された原稿のサイズを検知して自動的に用紙サイズを設定する自動用紙選択キー２２０、原稿サイズを設定するための原稿サイズキー２２２、及び、用紙サイズキー２１８によって設定された用紙サイズと検知した原稿サイズとに基づいて自動的に複写倍率を設定する自動倍率選択キー２２４が設けられている。
【００６５】
これらの各種設定キーの他に、さらに、設定されたモードの内容や操作手順などの案内情報を表示させる操作ガイドキー２２６、予熱状態を設定する予熱キー２２８、プリンタ部の動作中に割り込みを指示する割り込みキー２３０などが設けられている。
【００６６】
そして、このコントロールパネル２００の略中央には、装置の状態、操作手順、及び、ユーザに対して各種のメッセージを文字や図形で表示するタッチパネル式の液晶表示装置（ＬＣＤ）によって構成された表示パネル２４０が設けられている。この表示パネル２４０は、以下に示す障害解除ガイダンスならびに操作手順を示すイラスト (後述する図８ (ａ) および図８ (ｂ) 参照) および所定のキーを表示する。
【００６７】
次に、図１ないし図７に示した複写装置による原稿の画像の複写動作について説明する。
【００６８】
装置２は、図示しないメインスイッチがオンされることにより、ＲＯＭ１０２に記憶されている制御プログラムに従ってウォームアップされ、外部装置からのプリントリクエストまたはファクシミリ受信に応じて、供給された画像データに対応する画像を形成可能にイニシャライズされる。この場合、図７に示したコントロールパネル２００の表示部には、例えば、『自動受信待機中。コピーの場合プリントキーを押してください』などの待機中を示すメッセージが表示される。
【００６９】
複写すべき原稿Ｄが自動原稿送り装置６の原稿トレイ７２にセットされたのちコントロールパネル２００のプリントキー２１０がオンされると、自動原稿送り装置６のエンプティセンサ７２ａがオンであることがチェックされ、原稿トレイ７２に原稿がセットされたことが検知されたのち、原稿給紙制御部１６４からの図示しない原稿モータへの駆動電流の供給にともなってピックアップローラ７３が駆動されて、原稿トレイ７２にセットされた原稿のうちの最下部の原稿が給紙ローラ７４に案内される。
【００７０】
給紙ローラ７４に案内された原稿Ｄは、アライニングローラ７５に向けてさらに、搬送される。
【００７１】
続いて、原稿Ｄの先端がアライニングセンサ７５ａを通過されることにより、アライニングローラ制御部１６６により図示しないクラッチがオンされ、アライニングローラ７５が停止される。これにより、ピックアップローラ７３を介して原稿トレイ７２から取り出された原稿Ｄが一時的に停止されることで、原稿Ｄの原稿搬送方向に対する傾きが補正される。
【００７２】
次に、原稿搬送制御部１７０の制御により図示しない駆動モータが回転され、ベルトローラ７７が原稿給紙方向に回転されて搬送ベルト７６が回転され、さらに所定のタイミングで図示しないクラッチがオフされてアライニングローラ７５が再び回転されて、アライニングローラ７５から搬送ベルト７６へ原稿Ｄが給送される。
【００７３】
以下、搬送モータにより搬送ベルト７６が所定時間回転されることで、原稿Ｄが複写装置２の原稿台１０上に搬送される。なお、搬送ベルト７６は、原稿Ｄの後端がアライニングセンサ７５ａを通過されてから一定時間すなわちアライニングセンサ７５ａと原稿ガイド１１との間隔により予め決められている時間経過後に停止されるとともに図示しないブレーキにより慣性による回転が防止される。  一方、アライニングセンサ７５ａにより原稿Ｄの先端が検知されると、基本部３０１のプリンタＣＰＵ１３０に対して原稿Ｄが所定の位置に搬送されたことが報知され、続いて、原稿サイズ検知回路１７２によりアライニングセンサ７５ａを介して検知された原稿Ｄの大きさとコントロールパネル２００から設定された複写倍率とに基づいてプリンタＣＰＵ１３０により最適な大きさを有する用紙Ｐを収容しているカセットが選択される。続いて、入力された複写倍率に応じて、ＣＣＤラインセンサ２４からページメモリ３２１に画像データを入力するための画像データの読み込み開始位置がＲＯＭ１０２から呼び出されてＲＡＭ１０４に記憶される。このとき、原稿の大きさと入力された複写倍率に基づいてプリンタＣＰＵ１３０により算出された用紙Ｐの大きさと複写倍率に基づいて規定される画像領域の大きさが一致しない場合には、用紙Ｐの大きさを基準とした読み込み開始位置すなわち複写可能原稿領域が算出される。また、レーザ露光装置３２による感光体ドラム３０への書き出し開始位置も同様に規定され、ＲＡＭ１０４に記憶される。
【００７４】
なお、複写可能原稿領域の大きさは、複写装置２が給送可能な最大の大きさの用紙サイズにより上限が制限されることから、給送可能な最大の大きさの用紙サイズを「Ａ３」とすれば、たとえば、原稿Ｄのサイズが「Ｂ４」であって複写倍率として１４１％が入力された場合であっても、実際に複写可能な大きさは「Ａ４」サイズ分に制限される。従って、この場合、読み込み開始位置は、「Ａ４」サイズに対応する位置に設定される。
【００７５】
また、たとえば、「Ａ４」サイズの原稿Ｄに対して１０５％の複写倍率が入力された場合には、「Ｂ４」サイズの用紙Ｐを収容しているカセットが選択されるとともに、原稿Ｄの読取り開始位置として、複写倍率に対応する読取り位置の変位分を含む「Ｂ４」サイズ原稿の読取り開始位置がＲＯＭ１０２から呼び出される。
【００７６】
これとは別に、「Ａ４」サイズよりも小さく「Ｂ５」サイズよりも大きな原稿Ｄが原稿台１０にセットされ、１００％の複写倍率が選択された場合には、「Ａ４」サイズの用紙Ｐを収容しているカセットが選択されるとともに、原稿Ｄの読取り開始位置として、複写倍率１００％の「Ａ４」サイズの原稿の読取り開始位置がＲＯＭ１６２から呼び出される。
【００７７】
次に、第一キャリッジ１５の露光ランプ１２が所定の明るさで点灯され、図示しないパルスモータの回転によって、第一キャリッジ１５が原稿台１０上の原稿Ｄに沿って所定の速度で移動される。
【００７８】
続いて、原稿台１０に載置された原稿Ｄの画像情報が、露光ランプ１２および反射板１３により照明されることにより生じる反射光として、第一キャリッジ１５の第１ミラー１４、及び、第二キャリッジ２０の第２ミラー２１、第３ミラー２２を順に反射され、結像レンズ２３を通過されて、ＣＣＤセンサ２４の読取面に結像される。
【００７９】
ＣＣＤセンサ２４に結像された原稿Ｄの画像情報すなわち原稿Ｄからの反射光は、ＣＣＤセンサ２４により所定の解像度で光電変換されたのち、ＲＡＭ１０４に記憶された読み込み開始位置に対応するＣＣＤセンサ２４の図示しない所定の位置の画素から順にとりこまれ、Ａ／Ｄ変換回路１８１でディジタル信号に変換され、解像度変換回路１８２、シェーディング補正回路１８３、画質改善回路１８４および２値化回路１８５などを含む画像処理部３１３により、所定の特性が与えられて、プリンタＣＰＵ１３０を経由して、ページメモリ部３０２のページメモリ３２１の所定領域に転送されて記憶 (格納) される。
【００８０】
ＣＣＤセンサ２４への画像情報の供給開始と平行してまたは所定のタイミングで、プリンタＣＰＵ１３０の制御によりモータ駆動部１３２からモータ駆動電圧が図示しないモータに供給されて、図示しないモータが所定の速度で回転され、感光体ドラム３０が所望の速度で回転される。同時に、高圧出力制御部１４３により帯電装置３１から感光体ドラム３０の表面に所定の電位が与えられる。一例を示すと、感光体ドラム３０に供給される初期表面電位は、おおむね、−６５０ボルトに設定される。
【００８１】
ページメモリ３２１に一時的に記憶された画像データは、レーザ露光装置３２ポリゴンモータからポリゴンモータ制御回路を経由してプリンタＣＰＵ１３０に戻されるＰＬＬ信号を露光開始信号として、変調回路１５１により、レーザ露光装置３２のレーザダイオードから発光されるレーザ光の光強度を強度変調して、感光体ドラム３０の表面に静電潜像を形成する。
【００８２】
このようにして形成された静電潜像は、高圧出力制御部１４３により、例えば−４５０ボルトの現像バイアス電圧が印加されている現像装置３３の現像ローラ３３ａから供給されるトナーによって現像され、同様に、高圧出力制御部１４３により所定の転写電圧が与えられた転写剥離装置３４により、用紙Ｐに、トナー像として転写される。
【００８３】
用紙Ｐに転写されたトナー像は、高圧出力制御部１４３により所定の剥離電圧が印加されている転写剥離装置３４からの剥離出力により用紙Ｐとともに感光体ドラム３０の表面から剥離され、搬送ベルト５７による搬送により定着装置５８へ搬送されて、定着装置５８を介して用紙Ｐに定着される。
【００８４】
トナー像が定着された用紙Ｐは、第１および第２の排出ローラ６１および６２を介して複写装置２の外部に配置されているフィニッシャ９の排紙トレイ５９ａに排紙される。
【００８５】
用紙Ｐにトナー像を転写した感光体ドラム３０は、引き続いて回転され、高圧出力制御部１４３により所定のクリーニング前除電電圧が印加されたクリーニング前除電装置３５からの除電出力により、感光体ドラム３０の表面に残った残存トナーの電荷が除電され、続いてクリーニング装置３６により残存トナーが取り除かれて、さらに除電装置３７により除電されて、引き続いて、次の画像形成に利用される。
【００８６】
一方、現在、原稿台１０上に位置されている第一の原稿Ｄの全ての画像情報がＣＣＤセンサ２４に供給されると、プリンタＣＰＵ１３０の制御に応答する原稿搬送制御部１７０の制御により搬送ベルト７６が回転され、原稿Ｄの表裏が入れ換えられ、あるいは次の原稿Ｄが給送される。すなわち、原稿搬送制御部１７０の制御により図示しない搬送モータへの駆動電流により搬送モータが回転され、ベルトローラ７７が所定方向に回転されて、搬送ベルト７６が回転される。
【００８７】
これにより、原稿が片面原稿である場合には、現在原稿台１０にセットされている第一の原稿が反転ローラ７８に向かって搬送され、フラッパ８０および排紙ローラ８１によりカバー７１の所定の位置に形成されている原稿受け領域に排出される。
【００８８】
続いて、エンプティセンサ７２ａにより、次の原稿Ｄの有無がチェックされ、原稿Ｄが残っている場合には、原稿給送動作が繰り返され、以下、第一の原稿と同様にして、原稿台１０に、第二の原稿がセットされ、第二の原稿の画像情報が読み取られる。
【００８９】
このようにして、自動原稿送り装置６の原稿トレイ７２にセットされた全ての原稿Ｄについて、一連の画像形成が繰り返される。
【００９０】
ところで、レーザ露光式ディジタル複写装置２においては大容量カセット４７あるいはカセット４１，４２および４３もしくは手差しフィーダ５１のいづれかから装置本体４すなわち感光体ドラム３０に向けて、あるいは感光体ドラム３０からフィニッシャ８の排紙トレイ５９ａに向けて搬送される用紙が詰まる場合がある。このような場合に用いられる障害解除のためのガイダンスとしては、例えば、ジャム表示を含む障害表示は、感光体とその周囲に配置される帯電、露光、現像、転写、清掃、除電および定着の各部とその制御部からなる画像形成部からの障害通知により、以下、 [Ａ] および [Ｂ] に説明する２つの代表的な制御シーケンスで表示される。
【００９１】
[Ａ] 障害の種類のみを通知する場合
Ａ-0) 画像形成部の制御部で検出可能な障害情報を予めシステム制御部の表示操作部で準備しておく。  
障害種類Ａ、  
優先度、  
障害発生表示メッセージ、  
障害解除ガイダンスＡ１，Ａ２，Ａ３‥‥‥、  
障害種類Ｂ、  
優先度、  
障害発生表示メッセージ、  
障害解除ガイダンスＢ１，Ｂ２，Ｂ３‥‥‥、  
障害種類Ｃ、  
優先度、  
障害発生表示メッセージ、  
障害解除ガイダンスＣ１，Ｃ２，Ｃ３‥‥‥。
【００９２】
Ａ-1) 障害通知  
装置本体内部または予め設定されたオプション装置を含むシステム内で障害が発生すると、システム制御部へ障害が発生したことおよび障害の種類が装置内部のメッセージ通信によって伝達される。  
システム制御部は、装置内部の状態を管理する管理部を経由して、画像形成部で発生した障害の種類を表示操作部へ、伝達する。
【００９３】
Ａ-2) 障害発生部位判断準備  
表示操作部では、発生した障害の種類に応じて、あらかじめ用意していた障害発生メッセージを準備するとともに、併せて画像形成装置のオプション設定状態の情報と、障害が起こった画像形成動作で選択されていた用紙給紙手段に関する情報を取得する。
【００９４】
Ａ-3) 障害発生部位判断  
表示操作部では、まず画像形成部から管理部を経由して通知された障害情報に基づき、さらにＡ-2) で得られた画像形成装置のオプション構成状態の情報と、障害が起こった画像形成動作において選択されていた給紙段に関する情報から、障害が発生している部位を推定する。
【００９５】
Ａ-4) 障害発生表示  
表示操作部では、引き続いてまず準備したメッセージを表示する (例：『装置本体内部で紙詰まりです』) 。また、上記Ａ-2) で推定した結果に基づき、障害が発生していると推定される箇所のシンボルを点滅させる。
【００９６】
Ａ-5) 優先度制御  
発生している障害が複数に及ぶ場合は、Ａ-0) で決めておいた障害の優先度に従って優先度の最も高い障害の表示メッセージのみを表示する。なお、障害発生部位の表示に関しては、優先度にかかわらずＡ-3) で推定したすべての発生部位のシンボルを点滅させる。
【００９７】
Ａ-6) 障害解除ガイダンス選択  
さらに表示操作部では、Ａ-5) で表示する障害群のうち最も優先度の高い障害について、Ａ-3) で推定された障害発生部位をもとに、それぞれ予め準備されている障害解除ガイドのうち適切なものを検索し、それを表示する。すなわち、先に述べた解除ガイドの内容も、それにふさわしい内容のものとなっている。その例を、以下に示す。  
解除ガイダンスＡ１  
解除ガイダンスのはじめ  
(「フロントカバーを開けてください」表示)   
解除ガイダンス１  
(「○○レバーを操作してください」の表示)   
解除ガイダンス２  
(「××カバーを開いてください」の表示)   
解除ガイドのおわり  
(「フロントカバーを閉じてください」表示)   
解除ガイダンスＡ２  
解除ガイダンスのはじめ  
(「フロントカバーを開けてください」表示)   
解除ガイダンス１  
(「××レバーを操作してください」の表示)   
解除ガイダンス２  
(「△△カバーを開いてください」の表示)   
解除ガイドのおわり  
(「フロントカバーを閉じてください」表示)。
【００９８】
このように、障害表示方法ならびに障害解除ガイダンス表示方法は、画像形成部から通知される障害種類の情報を基に、そのときの用紙給紙手段とオプション構成状態から障害発生部位を推定し、さらに適切な解除ガイダンスを検索して表示するものである。    
[Ｂ] 障害の種類に加えて障害発生部位も通知される場合  
上述した [Ａ] に加えて、障害発生部位を、障害発生種類とともに画像形成部から通知する方法も提案されている。この場合、障害推定をする必要がなくなるため、表示操作部で表示される障害発生部位およびそれに基づく解除ガイダンスが実際のそれと異なることがなくなるという大きな長所が得られる。
【００９９】
Ｂ-0) 装置本体内部または予め設定されたオプション装置を含むシステム内で検出可能な障害情報をシステム制御部の表示操作部に、準備しておく。  
障害種類Ａ  
発生部位１、  
優先度、  
表示メッセージ、  
解除ガイダンスＡ１，Ａ２，Ａ３‥‥‥、  
発生部位２、  
優先度、  
表示メッセージ、  
解除ガイダンスＡ11，Ａ12，Ａ13‥‥‥、  
発生部位３、  
優先度、  
表示メッセージ、  
解除ガイダンスＡ21，Ａ22，Ａ23‥‥‥、  
障害種類Ｂ  
発生部位１、  
優先度、  
表示メッセージ、  
解除ガイダンスＢ１，Ｂ２，Ｂ３‥‥‥、  
障害種類Ｃ  
発生部位０、  
優先度、  
表示メッセージ、  
障害解除ガイダンスＣ１，Ｃ２，Ｃ３‥‥‥。
【０１００】
Ｂ-1) 障害通知  
装置本体内部または予め設定されたオプション装置を含むシステム内で障害が発生すると、システム制御部へ障害が発生したことおよび障害の種類が装置内部のメッセージ通信によって伝達される。  
システム制御部は、装置内部の状態を管理する管理部を経由して、画像形成部で発生した障害の種類を表示操作部へ、伝達する。
【０１０１】
Ｂ-2) 障害表示準備  
表示操作部では、発生した障害の種類および障害発生部位の情報に基づいて、あらかじめ用意していた障害発生メッセージを準備する。
【０１０２】
Ｂ-3) 障害発生表示  
まず準備したメッセージを表示する  
(例：「機体内部で紙詰まりです」) 。  
また、障害発生部位情報に基いて、障害が発生している箇所のシンボルを点滅させる。
【０１０３】
Ｂ-4) 優先度制御  
発生している障害が複数に及ぶ場合は、Ｂ-0) で決めておいた障害の優先度に従って優先度の最も高い障害の表示メッセージのみを表示する。なお、障害発生部位に関しては、優先度に関わらず全ての発生部位のシンボルを点滅させる。
【０１０４】
Ｂ-5) 障害解除ガイダンス選択  
さらに表示操作部では、Ｂ-4) で表示する障害群のうちもっとも優先度の高い障害について、障害発生部位情報を基に、それぞれ予め準備されている障害解除ガイダンスのうち適切なものを検索し、それを表示する。  
しかしながら、解除ガイダンスは、発生部位毎に構成されているため、一つの解除ガイダンスは、当然その発生部位に関するものしか含まない。  
すなわち、例えば、以下に説明するように、  
解除ガイダンスＡ１  
解除ガイダンスのはじめ  
(「フロントカバーを開けてください」表示)   
解除ガイダンスの内容  
(「○○レバーを操作してください」の表示)   
解除ガイドのおわり  
(「フロントカバーを閉じてください」表示) 。  
解除ガイダンスＡ２  
解除ガイダンスのはじめ  
(「フロントカバーを開けてください」表示)   
解除ガイダンスの内容  
(「××カバーを開いてください」の表示)   
解除ガイドのおわり  
(「フロントカバーを閉じてください」表示)。
【０１０５】
このため、複数箇所で障害が発生している場合、解除ガイダンスは、例えば、上記解除ガイダンスＡ１およびＡ２のそれぞれを表示しなければならない。
【０１０６】
ところが各解除ガイダンスには、必ず「解除ガイダンスのはじめ」と「解除ガイダンスの終わり」が含まれているため、不要なガイダンスが  
［エラーの個数−１］×２  
個分表示されてしまうことになる。
【０１０７】
これを避けようとすると、結局、発生パターン別に解除ガイドを設けることになり、あまり効率的とはいえない。また、この場合、解除ガイドが膨大になり、メモリ容量を増大しなければならない問題が生じる。
【０１０８】
このため、障害部位も通知される場合 ( [Ｂ] ) において、それぞれの障害に合せて複数の解除ガイダンスを組み合わせて表示する方法が提案されている。
【０１０９】
例えば、Ａ１に該当する障害とＡ２に該当する障害が発生しているとすると、解除ガイダンスは、以下に示すように、それぞれの解除ガイダンスを組み合わせて表示される。  
解除ガイダンスのはじめ  
(「フロントカバーを開けてください」表示)   
解除ガイダンスＡ１の内容  
(「○○レバーを操作してください」の表示)   
解除ガイダンスＡ２の内容  
(「××カバーを開けてください」の表示)   
解除ガイドのおわり  
(「フロントカバーを閉じてください」の表示)。
【０１１０】
既に説明したように、装置本体４の内部のいづれかに用紙が詰まった場合に、その用紙を取り除くためのガイダンス (障害解除ガイダンス) を、コントロールパネルの表示パネル２４０に、絵文字あるいは障害が発生した部位を表示させる方法があるが、例えば、オプション装置すなわちこの発明の実施の形態で言うところのフィニッシャ８が接続されているような場合であって、定着装置５８から排出された用紙が定着装置５８とフィニッシャ８との間で詰まった場合には、通常の障害解除ガイダンスでは、不適切となる。
【０１１１】
以下、障害発生部位については、実際の障害発生部位と一致した発生部位を表示が可能で、オプション構成のバリエーションにともなう障害解除手順の変化にも対応でき、さらには少ないデータ量で障害解除ガイダンスを表示可能な、障害解除ガイダンス表示方法について詳細に説明する。
【０１１２】
なお、それぞれのガイダンスとしては、コントロールパネルの表示パネル２４０に、図８ (ａ) または図８ (ｂ) に後述するような、イラストを表示するものとする。
【０１１３】
例えば、障害が発生したことを検知して発生部位を特定して表示可能な部位が３ヶ所で、オプション装置が１つセットされている場合、障害発生箇所１，２および３ならびにオプション装置の有無を組み合わせた場合には、表示すべき組み合わせは、以下に示す表１のようになる (○印を障害発生とする)。
【表１】
2006317977.tif 000003
【０１１４】
表１において、  
解除ガイダンス１を、  
解除ガイダンスのはじめ→  
「フロントカバーを開けてください」の表示、  
解除ガイダンスの内容  →  
「○○レバーを操作してください」の表示、  
解除ガイダンスのおわり→  
「フロントカバーを閉じてください」の表示、  
解除ガイダンス２を、  
解除ガイダンスのはじめ→  
「フロントカバーを開けてください」の表示、  
解除ガイダンスの内容  →  
「××カバーを開いてください」の表示、  
解除ガイダンスのおわり→  
「フロントカバーを閉じてください」の表示、  
とし、障害発生箇所１に該当する障害と障害発生箇所２に該当する障害とが発生したとすると、解除ガイダンスは、次のように、それぞれのガイダンスを組み合わせたものとなる。
【０１１５】
[例２] オプションが装着されていないとき  
解除ガイダンスのはじめ→  
「フロントカバーを開けてください」を表示、  
解除ガイダンス１の内容→  
「○○レバーを操作してください」を表示、  
解除ガイダンス２の内容→  
「××カバーを開けてください」を表示、  
解除ガイドのおわり    →  
「フロントカバーを閉じてください」を表示。
【０１１６】
[例３] オプションが装着されている場合  
(オプション装置がフィニッシャである場合)   
解除ガイダンスのはじめ→  
「フロントカバーを開けてください」を表示、  
フィニッシャ取り外しガイダンス→  
「フィニッシャを引き離してください」を表示、  
解除ガイダンス１の内容→  
「○○レバーを操作してください」を表示、  
解除ガイダンス２の内容→  
「××カバーを開けてください」を表示、  
フィニッシャ装着ガイダンス→  
「フィニッシャを元に戻してください」を表示、  
解除ガイドのおわり    →  
「フロントカバーを閉じてください」を表示。
【０１１７】
このような、解除ガイダンスの組み合わせのアルゴリズムについて詳細に説明する。
【０１１８】
(１) 障害が単独で発生している場合  
障害が単独で発生している場合には、エラーコードに該当する解除ガイダンスを、決められた手順に従って表示する。以下に、解除ガイダンスの表示手順を、さまざまな障害に区分して説明する。なお、この場合、以下に示す各障害を解除するために必要なメッセージをコントロールパネル２００の表示パネル２４０に表示したあと、操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、対応する解除作業のイラストが表示パネル２４０に表示される。
【０１１９】
[Ａ] トナー回収バッグ交換  
廃トナー回収バックが満杯になった場合に表示される。  
「トナーバッグを交換してください」のメッセージおよびトナーバックの概ねの位置を示すイラストに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表２の表示順で、ガイダンスが表示される。
【表２】
2006317977.tif 000004
【０１２０】
[Ｂ] トナーカートリッジ交換  
トナー補給に際して表示される。  
「トナーを補給してください」のメッセージおよびトナー補給部の概ねの位置を示すイラストに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表３の表示順で、ガイダンスが表示される。
【表３】
2006317977.tif 000005
【０１２１】
[Ｃ] 原稿チェック  
自動原稿送り装置６で原稿給紙ジャムが発生した場合に表示される。なお、この原稿給紙ジャムは、ジャムセンサ８２、アライニングセンサ７５ａおよび原稿検知センサ７２ａにより検知される。
【０１２２】
[Ｃ-1] 自動原稿送り装置６の入口側のシンボルが点滅しているとき (原稿検知センサ７２ａおよびアライニングセンサ７５ａ)   
「原稿を入れ直してください」のメッセージおよび自動原稿送り装置の概ねの位置を示すイラストに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表４の表示順で、ガイダンスが表示される。なお、表示順「１」においては、例えば、図８ (ａ) に示すようなイラストが表示パネル２４０に表示される。また、引き続くそれぞれの表示順においても図示しないイラストが表示パネル２４０に表示される。
【表４】
2006317977.tif 000006
【０１２３】
[Ｃ-2] 自勤原稿送り装置の出口側のシンボルが点滅しているとき  
「原稿を入れ直してください」のメッセージおよび自動原稿送り装置の概ねの位置を示すイラストに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表５の表示順で、ガイダンスが表示される。
【表５】
2006317977.tif 000007
【０１２４】
[Ｄ] 紙詰まり  
機体内部で用紙ジャムが発生した場合に表示される。  
図９に示すような装置本体の概略断面と区分されたエリアの概ねの位置を示すイラストに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、つぎの順番で表示される。なお、それぞれのエリアは、ペーパーエンプティスイッチ４７ａ、ペーパーエンプティスイッチ５０ａ、搬送センサ５４ａ，５４ｂおよび５４ｃ、アライニングセンサ５６ａ、排出センサ６２ａ、ジャムセンサ６５ａ、ペーパーストップスイッチ６８ａにより、区分される。また、多段給紙装置４０内の各かセット４１，４２および４３のそれぞれとアライニングセンサ５６ａとの間における用紙ジャムは、各カセットに設けられているピックアップローラが回転されてから所定時間を経過しても、後段の搬送センサ５４ａ，５４ｂおよび５４ｃのいづれによっても、用紙Ｐの通過が検知されない場合に、用紙ジャムが判断される。
【０１２５】
[Ｄ-1] エリア１で紙詰まりがおきている場合  
機体内部 (ペーパーエンプティスイッテ５０ａ、搬送センサ５４ｃ、アライニングセンサ５６ａ) で用紙ジャムが発生した場合に表示される。  
「機械内部で紙詰まりです」のメッセージに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表６の表示順で、ガイダンスが表示される。
【表６】
2006317977.tif 000008
【０１２６】
[Ｄ-2] エリア２で紙詰まりがおきている場合  
定着装置付近 (アライニングセンサ５６ａ、排出センサ６２ａ) で用紙ジャムが発生した場合に表示される。  
「機械内部で紙詰まりです」のメッセージに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表７の表示順で、ガイダンスが表示される。
【表７】
2006317977.tif 000009
【０１２７】
[Ｄ-3] エリア３で紙詰まりがおきている場合  
用紙反転部内 (ジャムセンサ６５ａ、ペーパーストップスイッチ６８ａ) で用紙ジャムが発生した場合である。  
「機械内部で紙詰まりです」のメッセージに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表８の表示順で、ガイダンスが表示される。
【表８】
2006317977.tif 000010
【０１２８】
[Ｄ-4] エリア４で紙詰まりがおきている場合  
多段給紙装置 (搬送センサ５４ａおよび５４ｂ) で用紙ジャムが発生した場合である。  
「機械内部で紙詰まりです」のメッセージに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表９の表示順で、ガイダンスが表示される。
【表９】
2006317977.tif 000011
【０１２９】
[Ｄ-5] エリア５で紙詰まりがおきている場合  
大容量カセット (搬送センサ５４ｃ) で用紙ジャムが発生した場合である。  
「機械内部で紙詰まりです」のメッセージに続いて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表１０の表示順で、ガイダンスが表示される。なお、例えば、表示順「４」においては、図８ (ｂ) に示すようなイラストすなわち大容量カセット４７が後方に開放された状態が表示パネル２４０に表示される。
【表１０】
2006317977.tif 000012
【０１３０】
[Ｅ] フィニッシャの解除  
オプションのフィニッシャが装着されているときは、フィニッシャを本体から引き離す作業が必要である。このため、必要に応じて、コントロールパネルの操作ガイドキー２２６がオンされる毎に、以下に示す表１１の表示順で、ガイダンスが表示される。
【表１１】
2006317977.tif 000013
【０１３１】
(２) 複数の障害が同時に発生している場合  
複数の障害が発生している場合の解除ガイダンスの表示は、つぎの原則に従うものとする。  
この場合、  
(ａ) 障害を解除すべき優先順位が最も高い障害に対応する解除ガイダンスを表示する、  
(ｂ) 最も優先度の高い障害がジャムの場合で、かつ複数箇所で発生しているときには、解除ガイダンス表示を連結する。
【０１３２】
次に、解除ガイダンス表示を連結する場合の原則について、説明する。  
(Ａ) 自動原稿送り装置において原稿給紙ジャムが生じた場合→→→    
単純に連結する。
【０１３３】
(Ｂ) 機体内部で用紙ジャムが発生した場合であって、ジャム発生箇所が、エリア１，エリア２およびエリア３のうち２ヶ所以上である場合→→→    
最初と最後のガイダンスを共通化し、その間は単純に連結する。
【０１３４】
(Ｃ) 機体内部で用紙ジャムが発生した場合であって、ジャム発生箇所が、エリア４およびエリア５である場合→→→    
単純に連結する。
【０１３５】
(Ｄ) オプション装置としてフィニッシャが装着されている場合  
(なお、フィニッシャ８が装置本体４に装着されていることは、信号線８ａにより主制御部３１１のプリンタＣＰＵ１３０に報知される。)   
(Ｄ-1) 機体内部で用紙ジャムが発生した場合であって、ジャム発生箇所が、エリア１，エリア４およびエリア５である場合→→→    
通常通り。  
(Ｄ-2) 機体内部で用紙ジャムが発生した場合であって、ジャム発生箇所が、エリア２またはエリア３およびその両方である場合→→→    
排紙カバーを開けるガイダンス画面表示の直前に、フィニッシャを引き離すガイダンス画面を、また排紙カバーを閉めるガイダンス画面表示の直後に、フィニッシャ８を元に戻すガイダンス画面を表示する。
【０１３６】
(Ｅ) オプション装置として大容量カセットが装着されている場合であって、ジャム発生箇所が、エリア４である場合 (なお、大容量カセットが装置本体４に装着されていることは、図示しない信号線により、主制御部３１１のプリンタＣＰＵ１３０に報知される。) →→→    
[Ｄ-4] で説明した解除ガイドの表示順１と３が、表１２を用いて以下に示すように差し替えになる。
【表１２】
2006317977.tif 000014
【０１３７】
このことから、オプション装置としてフィニッシャが装着されている場合であって、エリア１とエリア２で用紙ジャムが発生した場合には、解除ガイダンス画面は、表１３を用いて以下に示すようになる。
【表１３】
2006317977.tif 000015
【図面の簡単な説明】
【０１３８】
【図１】この発明の実施の形態が適用される画像形成装置を示す概略図。
【図２】図１に示した画像形成装置の制御部の概略を示すブロック図。
【図３】図１に示した画像形成装置の基本部 (主制御部) の概略を示すブロック図。
【図４】図１に示した画像形成装置の作像部の概略を示すブロック図。
【図５】図１に示した画像形成装置の読取部の概略を示すブロック図。
【図６】図１に示した画像形成装置のファクシミリ部の概略を示すブロック図。
【図７】図１に示した画像形成装置に組み込まれるコントロールパネルを示す概略平面図。
【図８】図７に示したコントロールパネルの表示パネルに表示される解除ガイダンスのイラストの例を示す概略図。
【図９】図１に示した画像形成装置の障害エリアの概略を示す模式図。
【符号の説明】
【０１３９】
２…レーザ露光式複写装置 (画像形成装置) 、４…装置本体、６…自動原稿送り装置、６ａ…信号線、８…フィニッシャ、８ａ…信号線、１０…原稿テーブル、１１…原稿ガイド、１２…露光ランプ、２３…結像レンズ、２４…ＣＣＤセンサ、３０…感光体ドラム (像担持体) 、３１…帯電装置、３２…レーザ露光装置、３３…現像装置、３４…転写剥離装置、３５…クリーニング前除電装置、３６…クリーニング装置、３７…除電装置、１００…システムＣＰＵ、１０２…ＲＯＭ、１０４…ＲＡＭ、１３０…プリンタＣＰＵ、１４０…センサ入力部、１４６…搬送制御部、１５０…レーザ駆動回路、１５１…変調回路、１５２…ポリゴンモータ制御回路、１６４…原稿給紙制御部、１６６…アライニングローラ制御部、１７０…原稿搬送制御部、１７２…原稿サイズ検知回路、１７４…センサ入力部、２００…コントロールパネル、２２６…操作ガイドキー、２４０…表示パネル、３０１…基本部、３０２…ページメモリ部、３１１…主制御部、３１２…ファクシミリ、３１３…画像処理部。
【図１】
2006317977.tif 000016
【図２】
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【図３】
2006317977.tif 000018
【図４】
2006317977.tif 000019
【図５】
2006317977.tif 000020
【図６】
2006317977.tif 000021
【図７】
2006317977.tif 000022
【図８】
2006317977.tif 000023
【図９】
2006317977.tif 000024