(57)【要約】【課題】  リソースが限られている場合でも、ユーザが所望のガイダンスを容易に取得できるようにする。【解決手段】  ネットワーク複合機１００は、ネットワーク１５０を介して接続されたガイダンスデータ蓄積サーバ２００から、所定の動作状態に対応するガイダンスデータを取得し、再生用データ記憶部１２０に記憶する。出力処理部１０６は、データ取得部１０４がガイダンスデータを取得してから一連の動作中に、ガイダンスデータの再生指示があった場合に、再生用データ記憶部１２０から該当するガイダンスデータを読み出し出力する。データ書込消去部１０８は、一連の動作終了後に、再生用データ記憶部１２０から、ガイダンスデータを消去する。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して接続された所定のガイダンスデータ蓄積サーバから、所定の動作状態に対応するガイダンスデータを取得するデータ取得部と、
前記データ取得部が取得したガイダンスデータを出力する出力処理部と、
前記データ取得部が取得したガイダンスデータを記憶する再生用データ記憶部と、
前記再生用データ記憶部に記憶された前記ガイダンスデータを消去するデータ消去部と、
を含み、
前記出力処理部は、前記データ取得部が前記ガイダンスデータを取得してから一連の動作中に、前記ガイダンスデータの再生指示があった場合に、前記再生用データ記憶部から該当する前記ガイダンスデータを読み出し出力し、
前記データ消去部は、前記一連の動作終了後に、前記再生用データ記憶部から、前記ガイダンスデータを消去することを特徴とする画像処理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の画像処理装置において、
ユーザからの指示を受け付ける指示受付部と、
表示部と、
をさらに含み、
前記データ取得部は、前記指示受付部が受け付けた指示に基づき、前記所定のガイダンスデータ蓄積サーバから、前記ガイダンスデータのメニューデータを取得し、
前記出力処理部は、前記メニューデータを前記表示部に表示させ、
前記データ取得部は、前記指示受付部を介して、前記表示部に表示された前記メニューデータに対してガイダンスデータの取得指示があると、対応するガイダンスデータを前記所定のガイダンスデータサーバから取得することを特徴とする画像処理装置。
【請求項３】
請求項１に記載の画像処理装置において、
自装置の動作状態を監視する動作監視部をさらに含み、
前記データ取得部は、前記動作監視部の監視結果に基づき、自装置が所定の動作状態の時に、前記所定のガイダンスデータ蓄積サーバから、前記動作状態に対応するガイダンスデータを取得することを特徴とする画像処理装置。
【請求項４】
請求項３に記載の画像処理装置において、
動作状態と、その識別情報とを対応づけて記憶する動作情報記憶部をさらに含み、
前記データ取得部は、前記動作状態に対応する識別情報に基づき、前記所定のガイダンスデータ蓄積サーバから、前記動作状態に対応するガイダンスデータを取得することを特徴とする画像処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、画像処理装置に関し、とくにネットワーク接続機能を有する画像処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
たとえばファクシミリ装置やプリンタ等、原稿に印刷用データを印刷するような装置においては、原稿の紙詰まりが生じたり、ドラムやインクカートリッジの交換をしたり等、装置を操作するためにガイダンスが必要となることが多い。しかし、たとえば原稿の紙詰まりは状況によって異なり、すべての状況に対応するガイダンスデータを装置内に準備しようとすると、大容量のメモリが必要になる。また、近年、ファクシミリ装置に、プリンタ、コピー、スキャナ機能等を統合した複合機も普及してきている。このような複合機の取り扱いは複雑になっている。そのため、ガイダンスデータに必要なメモリ容量はますます大きくなっている。また、製品購入後に新たな機能を追加していくこともあり、そのような場合、新しいガイダンスが必要になる。さらに、製品提供者側で、製品販売後に、ユーザからフィードバックされるトラブル等に応じて、より使いやすく有用な新たなガイダンスデータを準備することもある。
【０００３】
特許文献１には、スキャナと、音声ガイダンスに使用する音声データを蓄積する音声ガイダンス用メモリと、音声データを音声に変換して出力する音声出力部と、音声ガイダンスのための専用キーを有する操作表示部と、全体を制御するシステム制御部とを備えたファクシミリ装置が開示されている。ここで、システム制御部は、音声ガイダンス用のデータが画像として記載されたカードをスキャナで読み取り、読み取った画像データから音声ガイダンス用の音声データを取り出し、音声出力部を用いて音声を再生する制御を行う。これにより、低コストでユーザの利便性が高い音声ガイダンス機能を持つファクシミリ装置が提供されると記載されている。
【特許文献１】特開２００２−１７６５７９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、上述したように、装置が種々の機能を有し、取り扱いが複雑となると、ユーザが適切なガイダンスを自分で選択するのは困難である。たとえば、特許文献１に記載のファクシミリ装置では、ユーザがガイダンスキーを押すと、所望の機能のガイダンスが装置内のメモリにある場合には、それが再生される。一方、装置内に所望のガイダンスがない場合は、音声ガイダンス用のデータが画像として記載されたカードの入力が促される。しかし、取り扱いが複雑になり、種々の機能に対応した多数のカードがある場合、ユーザがカードを管理したり、適切なカードを選び出すのはユーザにとって煩雑である。
【０００５】
特許文献１には、システム制御部の制御により、音声ガイダンス用のデータを予め設定しておいたサーバから通信機能を利用してダウンロードし、そのダウンロードした音声データを音声出力手段を用いて音声に再生する構成も記載されている。当該装置では、装置内のメモリに該当する機能のガイダンスがなく、カードもない場合に、サーバに接続して音声ガイダンス用のデータをダウンロードするようになっている。つまり、音声ガイダンス用データは、装置内のメモリ、カード、およびサーバに分散されている。しかし、ガイダンス用のデータが複数箇所に分散されていると、装置側での管理が複雑になるとともに、ユーザの管理も複雑になり、手間もかかることになる。
【０００６】
本発明はこうした点に鑑みてなされたもので、その目的は、リソースが限られている場合でも、ユーザが所望のガイダンスを容易に取得でき、ユーザの利便性を向上させる技術の提供にある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明によれば、ネットワークを介して接続された所定のガイダンスデータ蓄積サーバから、所定の動作状態に対応するガイダンスデータを取得するデータ取得部と、前記データ取得部が取得したガイダンスデータを出力する出力処理部と、前記データ取得部が取得したガイダンスデータを記憶する再生用データ記憶部と、前記再生用データ記憶部に記憶された前記ガイダンスデータを消去するデータ消去部と、を含み、前記出力処理部は、前記データ取得部が前記ガイダンスデータを取得してから一連の動作中に、前記ガイダンスデータの再生指示があった場合に、前記再生用データ記憶部から該当する前記ガイダンスデータを読み出し出力し、前記データ消去部は、前記一連の動作終了後に、前記再生用データ記憶部から、前記ガイダンスデータを消去することを特徴とする画像処理装置が提供される。
【０００８】
ここで、画像処理装置は、ファクシミリ装置やプリンタ等、原稿に印刷用データを印刷するような装置とすることができる。
【０００９】
近年、ＡＤＳＬ（Asymmetry Digital Subscriber Line）やＦＴＴＨ（Fiber To The Home）等のインフラストラクチャーが整備され、低価格でインターネット等のネットワークに常時接続できるようになっている。そのため、ネットワーク接続機能を有する装置においては、ネットワークを介して接続された他の端末から容易に必要なデータを取得することができる。本発明の画像処理装置によれば、ガイダンスデータを必要に応じてネットワークを介して所定のガイダンスデータ蓄積サーバから取得するので、装置のリソースが限られている場合でも、ユーザが所望のガイダンスを容易に取得することができる。
【００１０】
また、取得したガイダンスデータは、一連の動作中には、再生可能に記憶されるので、ユーザが一度再生させたガイダンスデータをすぐに再生しなおしたいような場合は、そのガイダンスデータを再度ネットワークを介して取得することなく、再生することができる。一連の動作とは、ガイダンスデータの出力指示が行われてから、当該ガイダンスデータの出力処理が終了し、画像処理装置の通常の動作モードに戻るまでの間とすることができる。そのため、ユーザの利便性をはかることができる。一方、一連の動作終了後には、そのガイダンスデータが消去される。そのため、その次にガイダンスデータを再生する際には、ガイダンスデータがガイダンスデータ蓄積サーバから取得される。これにより、最新のデータを再生させることができる。また、一連の動作中を除いて、ガイダンスデータがガイダンスデータ蓄積サーバからダウンロードされるようにすることができるため、ガイダンスデータの管理を簡略化することができる。
【００１１】
本発明の画像処理装置は、ユーザからの指示を受け付ける指示受付部と、表示部と、をさらに含むことができ、前記データ取得部は、前記指示受付部が受け付けた指示に基づき、前記所定のガイダンスデータ蓄積サーバから、前記ガイダンスデータのメニューデータを取得することができ、前記出力処理部は、前記メニューデータを前記表示部に表示させることができ、前記データ取得部は、前記指示受付部を介して、前記表示部に表示された前記メニューデータに対してガイダンスデータの取得指示があると、対応するガイダンスデータを前記所定のガイダンスデータサーバから取得することができる。
【００１２】
このようにすれば、ユーザがメニューデータを見ながらガイダンスデータを選択することができる。そのため、どのような項目に対してガイダンスメニューがあるのかをユーザが把握することができ、ユーザが欲しいガイダンスデータを簡単に取得できるようにすることができる。
【００１３】
また、本発明の画像処理装置は、前記データ取得部が取得したメニューデータを記憶するメニュー記憶部をさらに含むことができ、前記データ消去部は、所定の条件下で、前記メニュー記憶部から、前記メニューデータを消去することができる。ここで、所定の条件下とは、たとえば画像処理装置の電源がオフにされる際、または画像処理装置の電源がオフにされた後、オンにされる際とすることができる。また、所定の条件下とは、データ取得部がメニューデータを取得してから所定の時間経過後とすることができる。このようにすれば、画像処理装置において、メニューデータについても新しいデータを保持することができる。これにより、ユーザが、その時点で取得可能なガイダンスデータを把握することができる。
【００１４】
本発明の画像処理装置は、自装置の動作状態を監視する動作監視部をさらに含むことができ、前記データ取得部は、前記動作監視部の監視結果に基づき、自装置が所定の動作状態の時に、前記所定のガイダンスデータ蓄積サーバから、前記動作状態に対応するガイダンスデータを取得することができる。
【００１５】
ここで、所定の動作状態とは、たとえば、画像処理装置にエラーが発生した場合等である。これにより、ユーザが必要とするガイダンスデータを自動的に取得することができる。
【００１６】
本発明の画像処理装置は、動作状態と、その識別情報とを対応づけて記憶する動作情報記憶部をさらに含むことができ、前記データ取得部は、前記動作状態に対応する識別情報に基づき、前記所定のガイダンスデータ蓄積サーバから、前記動作状態に対応するガイダンスデータを取得することができる。
【００１７】
これにより、ガイダンスデータ蓄積サーバにおいて、ガイダンスデータが更新された場合でも、画像処理装置側からは、識別情報を指定してガイダンスデータ蓄積サーバにガイダンスデータの取得要求を送信するだけで、最新のガイダンスデータを取得することができる。
【００１８】
なお、以上の構成要素の任意の組合せ、本発明の表現を方法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラムなどの間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、リソースが限られている場合でも、ユーザが所望のガイダンスを容易に取得でき、ユーザの利便性を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
本実施の形態において、画像処理装置は、ファクシミリ、プリンタ、コピー、スキャナ機能等を統合したネットワーク複合機とすることができる。ここで、ネットワーク複合機は、たとえばネットワークファクシミリ装置やＭＦＰ（Multi Functional Peripheral）等である。
【００２１】
図１は、本実施の形態におけるネットワーク複合機１００の構成を示すブロック図である。
ネットワーク複合機１００は、通信制御部１０２、データ取得部１０４、出力処理部１０６、データ書込消去部１０８（データ消去部）、入力受付部１１０（指示受付部）、動作監視部１１２、印刷部１１４、表示部１１６、操作部１１８、再生用データ記憶部１２０、メニュー記憶部１２１、および動作情報記憶部１２２を含む。
【００２２】
ガイダンスデータ蓄積サーバ２００は、ネットワーク複合機１００のガイダンスデータおよびガイダンスデータのメニューデータを記憶する。ガイダンスデータ蓄積サーバ２００は、たとえばネットワーク複合機１００の製造業者により提供される。本実施の形態において、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００は、ネットワーク複合機１００の各動作のガイダンスデータを、各動作の識別情報に対応づけて記憶する。また、本実施の形態において、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００は、メニューの各項目を、各動作の識別情報に対応づけて記憶する。
【００２３】
ネットワーク複合機１００の各構成要素は、任意のコンピュータのＣＰＵ、メモリ、メモリにロードされた本図の構成要素を実現するプログラム、そのプログラムを格納するハードディスクなどの記憶ユニット、ネットワーク接続用インターフェースを中心にハードウエアとソフトウエアの任意の組合せによって実現される。そして、その実現方法、装置にはいろいろな変形例があることは、当業者には理解されるところである。実施の形態で説明する各図は、ハードウエア単位の構成ではなく、機能単位のブロックを示している。なお、図１において、本発明の本質に関わらない部分の構成については省略してある。
【００２４】
ここで、ガイダンスデータは、文字データ、文字や画像データを含む静止画像データや動画像データ、または音声データとすることができる。以下の実施の形態においては、ガイダンスデータが表示部１１６に表示される文字データ、または文字や画像データを含む静止画像データや動画像データである場合を例として説明する。
【００２５】
通信制御部１０２は、ネットワーク１５０を介して、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００とデータの送受信を行う。ネットワーク１５０は、たとえばインターネット等の外部ネットワークである。
【００２６】
動作監視部１１２は、ネットワーク複合機１００の動作状態を監視する。動作情報記憶部１２２は、ネットワーク複合機１００を動作させるための内部プログラムを記憶する。動作情報記憶部１２２において、内部プログラムには動作毎に識別情報が対応づけられる。
【００２７】
データ取得部１０４は、ユーザの指示に基づき、または動作監視部１１２からの指示に基づき、通信制御部１０２を介して、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００から必要なガイダンスデータを取得する。データ取得部１０４は、ガイダンスデータを取得する際、動作監視部１１２により該当する動作の識別情報を取得する。データ取得部１０４は、ガイダンスデータの取得要求とともに動作の識別情報をガイダンスデータ蓄積サーバ２００に送信する。ガイダンスデータ蓄積サーバ２００は、予め定められた手順に従い、ネットワーク複合機１００から送信された識別情報に対応する動作のガイダンスデータをネットワーク複合機１００に送信する。これにより、ネットワーク複合機１００において、所望の動作に関するガイダンスデータを取得することができる。
【００２８】
このように、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００において、各動作の識別情報に対応づけてガイダンスデータを記憶しておくことにより、ガイダンスデータの内容に変更があった場合でも、識別情報に基づき、そのガイダンスデータに対応する動作を特定することができるので、ガイダンスデータの管理が容易になる。ネットワーク複合機１００からは、識別情報を指定してガイダンスデータ蓄積サーバ２００にガイダンスデータの取得要求を送信するだけで、最新のガイダンスデータを取得することができる。
【００２９】
また、データ取得部１０４は、ユーザの指示に基づき、または動作監視部１１２からの指示に基づき、通信制御部１０２を介して、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００からガイダンスデータのメニューデータを取得する。上述したように、メニューの各項目は、各動作の識別情報に対応づけられている。そのため、ユーザがメニューの項目を指定して、ガイダンスデータの取得要求を行うと、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００において、その項目に対応づけられた識別情報により特定される動作のガイダンスデータをネットワーク複合機１００に送信することができる。
【００３０】
データ書込消去部１０８は、データ取得部１０４が取得したメニューデータをメニュー記憶部１２１に記憶したり、メニュー記憶部１２１に記憶されたメニューデータを消去したりする。また、データ書込消去部１０８は、データ取得部１０４が取得したガイダンスデータを、再生用データ記憶部１２０に記憶したり、再生用データ記憶部１２０に記憶されたガイダンスデータを消去したりする。
【００３１】
出力処理部１０６は、メニュー記憶部１２１に記憶されたガイダンスデータのメニューを表示部１１６に表示する。また、出力処理部１０６は、データ取得部１０４が取得したガイダンスデータまたは再生用データ記憶部１２０に記憶されたガイダンスデータを表示部１１６等に出力する。出力処理部１０６は、ガイダンスデータを印刷部１１４に出力したり、音声出力部（不図示）に出力することもできる。
【００３２】
操作部１１８は、たとえば、操作ボタン、スイッチ、レバー、キーボード、タッチパネル等である。タッチパネルは、表示部１１６に表示することができる。入力受付部１１０は、操作部１１８を介して入力されるユーザからの各種指示を受け付ける。
【００３３】
本実施の形態において、データ取得部１０４は、たとえば以下のような状況下において、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００からガイダンスデータを取得する。
【００３４】
（１）動作監視部１１２は、ネットワーク複合機１００の動作状態を監視し、何らかのエラーが生じたときに、動作情報記憶部１２２を参照して、そのときのネットワーク複合機１００の動作に対応する識別情報を読み出し、それをデータ取得部１０４に通知する。データ取得部１０４は、動作監視部１１２から通知された識別情報に基づき、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００から対応するガイダンスデータを取得する。また、このとき、動作監視部１１２は、メニュー記憶部１２１のメニューデータを参照して、該当する動作に対応するガイダンスデータが存在するか否かを判断することもできる。動作監視部１１２は、該当する動作に対応するガイダンスデータが存在する場合のみ、ガイダンスデータの取得指示をデータ取得部１０４に通知することができる。
【００３５】
（２）出力処理部１０６は、ユーザがネットワーク複合機１００を操作中に、表示部１１６に「ガイダンス表示ボタン」を表示させておくことができる。また、ガイダンス表示ボタンは、表示部１１６に表示させるのではなく、ネットワーク複合機１００に設けられた操作ボタン等を割り当てることにより実現することもできる。ユーザが「ガイダンス表示ボタン」を押すと、その指示を入力受付部１１０が入力する。データ取得部１０４は、ユーザからのガイダンス表示指示を受け付け、動作監視部１１２により、そのときのネットワーク複合機１００の動作に対応する識別情報を取得する。データ取得部１０４は、動作監視部１１２から取得した識別情報に基づき、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００から対応するガイダンスデータを取得する。
【００３６】
（３）出力処理部１０６は、ユーザの指示に基づき、または所定のタイミングで、表示部１１６にメニュー記憶部１２１に記憶されたメニューを表示させる。ユーザがメニューの中から所望の項目を選択し、ガイダンスデータ表示指示を行うと、その指示を入力受付部１１０が入力する。データ取得部１０４は、ユーザからのガイダンス表示指示を受け付け、ユーザにより選択されたメニューの項目に対応づけられた識別情報を取得する。データ取得部１０４は、入力受付部１１０から取得した識別情報に基づき、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００から対応するガイダンスデータを取得する。
【００３７】
図２は、本実施の形態におけるネットワーク複合機１００の処理手順の一例を示すフローチャートである。
【００３８】
ステップＳ１００の処理に先立ち、データ取得部１０４は、設定またはユーザの指示に基づき、ガイダンスデータ蓄積サーバ２００からガイダンスデータのメニューをダウンロードしておくことができる。データ書込消去部１０８は、データ取得部１０４が取得したメニューをメニュー記憶部１２１に記憶する。入力受付部１１０は、ガイダンスデータのメニューの表示指示を受け付けることができる。入力受付部１１０がガイダンスデータのメニューの表示指示を受け付けると、出力処理部１０６は、メニュー記憶部１２１からメニューを読み出し、表示部１１６に表示させる。なお、データ書込消去部１０８は、所定の条件下で、メニュー記憶部１２１から、メニューデータを消去することができる。ここで、所定の条件下とは、たとえばネットワーク複合機１００の電源がオフにされる際、またはネットワーク複合機１００の電源がオフにされた後、オンにされる際とすることができる。また、所定の条件下とは、データ取得部１０４がメニューデータを取得してから所定の時間経過後とすることができる。このようにすれば、ネットワーク複合機１００において、メニューデータについても新しいデータを保持することができる。これにより、ユーザが、その時点で取得可能なガイダンスデータを把握することができる。
【００３９】
また、他の例において、出力処理部１０６は、「ガイダンス表示ボタン」を表示部１１６に表示させておくこともできる。
【００４０】
ガイダンスデータの表示指示があると（Ｓ１００のＹＥＳ）、データ取得部１０４は、通信制御部１０２およびネットワーク１５０を介してガイダンスデータ蓄積サーバ２００にアクセスし、対応するガイダンスデータをダウンロードする。ガイダンスデータの表示指示は、入力受付部１１０が操作部１１８を介してユーザから受け付けるか、動作監視部１１２からの指示で行われる。動作監視部１１２は、ネットワーク複合機１００に何らかのエラーが生じた場合に、ガイダンスデータの表示指示を行うことができる。
【００４１】
次いで、データ書込消去部１０８は、データ取得部１０４が取得したガイダンスデータを再生用データ記憶部１２０に記憶する（Ｓ１０４）。続いて、出力処理部１０６は、データ取得部１０４が取得したガイダンスデータを表示部１１６に出力する（Ｓ１０６）。また、表示部１１６に表示したガイダンスデータに対して、印刷指示があった場合（Ｓ１０８のＹＥＳ）、印刷部１１４は、そのガイダンスデータを印刷する（Ｓ１１０）。
【００４２】
続いて、出力処理部１０６は、表示部１１６にガイダンスデータを再生するか否かの問い合わせを表示させる（Ｓ１１２）。出力処理部１０６は、たとえば「いまのガイダンスを再生しますか？」等のメッセージを表示部１１６に表示させることができる。
【００４３】
ユーザがガイダンスデータの再生を指示した場合（Ｓ１１２のＹＥＳ）、出力処理部１０６は、再生用データ記憶部１２０からガイダンスデータを読み出す（Ｓ１１８）。その後、ステップＳ１０６に進み、同様の処理が行われる。
【００４４】
ステップＳ１１２において、ユーザがガイダンスデータを再生しないことを指示した場合（Ｓ１１２のＮＯ）、データ書込消去部１０８は、再生用データ記憶部１２０に記憶されたガイダンスデータを消去する（Ｓ１１６）。
【００４５】
以上のように、本実施の形態におけるネットワーク複合機１００によれば、ガイダンスデータを必要に応じてネットワーク１５０を介してガイダンスデータ蓄積サーバ２００から取得するので、自装置のリソースが限られている場合でも、ユーザが所望のガイダンスを容易に取得することができる。また、取得したガイダンスデータは、一連の動作中には、再生可能に記憶されるので、ユーザが一度再生させたガイダンスデータをすぐに再生しなおしたいような場合は、そのガイダンスデータを再度ネットワークを介して取得することなく、再生することができる。一方、一連の動作終了後には、そのガイダンスデータが消去される。そのため、その次にガイダンスデータを再生する際には、ガイダンスデータがガイダンスデータ蓄積サーバ２００から取得される。これにより、最新のデータを再生させることができる。また、一連の動作中を除いて、ガイダンスデータがガイダンスデータ蓄積サーバ２００からダウンロードされるようにすることができるため、ガイダンスデータの管理を簡略化することができる。
【００４６】
以上、本発明を実施の形態をもとに説明した。実施の形態は例示であり、それらの各構成要素や各処理プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。
【００４７】
以上の実施の形態において、何らかのエラーが生じたときに、動作監視部１１２がデータ取得部１０４にガイダンスデータの取得指示を行う例を示したが、動作監視部１１２が何らかのエラーを検出したときに、表示部１１６に「ガイダンス表示ボタン」や「メニュー」が表示されるようにすることもできる。
【図面の簡単な説明】
【００４８】
【図１】本発明の実施の形態におけるネットワーク複合機の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態におけるネットワーク複合機の処理手順の一例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００４９】
１００  ネットワーク複合機
１０２  通信制御部
１０４  データ取得部
１０６  出力処理部
１０８  データ書込消去部
１１０  入力受付部
１１２  動作監視部
１１４  印刷部
１１６  表示部
１１８  操作部
１２０  再生用データ記憶部
１２１  メニュー記憶部
１２２  動作情報記憶部
１５０  ネットワーク
２００  ガイダンスデータ蓄積サーバ
【図１】
2006345041.tif 000003
【図２】
2006345041.tif 000004