(57)【要約】    【課題】      需要者が過去において発注した消耗品の在庫切れを供給者が管理して専用オーダー画面２４上で警告し、消耗品の在庫切れの可能性がある場合に、その発注操作を忘れないようにするとともに、その発注操作を容易とし、需要者および供給者ともに被る業務への支障を回避可能なインターネットオーダーシステムを提供すること。    【解決手段】  在庫切れが予想される消耗品について警告を発すること、消耗品の発注操作を行う専用オーダー画面２４上にこの警告を表示することに着目し、需要者による消耗品の過去の発注状況から需要者における消耗品の在庫を供給者において管理し、需要者が過去に発注した消耗品をホームページの専用オーダー画面２４に表示して発注可能とするとともに、専用オーダー画面２４において、消耗品のそれぞれの製品表示欄（製品表示発注欄２５）に、需要者がこの製品表示欄２５にアクセスした時点で在庫切れの可能性があるものについて、在庫切れの可能性がある旨の警告を行うことを特徴とする。【選択図】        図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
消耗品の販売を行う供給者にこの消耗品の発注を行ってこれを購入する需要者が、インターネット上における前記供給者のホームページにアクセスすることにより、前記消耗品の前記発注を行うインターネットオーダーシステムであって、
前記需要者による前記消耗品の過去の発注状況から前記需要者における前記消耗品の在庫を前記供給者において管理し、
前記ホームページに前記需要者の専用オーダー画面を作成し、
前記需要者が過去に発注した前記消耗品をこの専用オーダー画面に表示して発注可能とするとともに、
この専用オーダー画面において、前記消耗品のそれぞれの製品表示欄に、前記需要者がこの製品表示欄にアクセスした時点で在庫切れの可能性があるものについて、在庫切れの可能性がある旨の警告を行うことを特徴とするインターネットオーダーシステム。
【請求項２】
消耗品の販売を行う供給者にこの消耗品の発注を行ってこれを購入する需要者が、インターネット上における前記供給者のホームページにアクセスすることにより、前記消耗品の前記発注を行うインターネットオーダーシステムであって、
前記消耗品の需要者が操作する需要者端末と、
この需要者端末に前記インターネットを介して双方向に通信可能であるとともに、前記需要者による前記消耗品の過去の発注状況から前記需要者における前記消耗品の在庫を管理可能な供給者端末と、
を設け、
前記ホームページに設けた前記需要者の専用オーダー画面において、前記需要者が過去に発注した前記消耗品をこの専用オーダー画面に表示して発注可能とするとともに、
この専用オーダー画面において、前記消耗品のそれぞれの製品表示欄に、前記需要者がこの製品表示欄にアクセスした時点で在庫切れの可能性があるものについて、在庫切れの可能性がある旨の警告を行うことを特徴とするインターネットオーダーシステム。
【請求項３】
前記需要者のＩＤ番号およびパスワードを前記ホームページのオーダースタート画面において入力することにより前記専用オーダー画面を表示可能としたことを特徴とする請求項１あるいは２記載のインターネットオーダーシステム。
【請求項４】
前記警告として、前記製品表示欄の上方部に在庫切れ予測マークを表示することを特徴とする請求項１あるいは２記載のインターネットオーダーシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はインターネットオーダーシステムにかかるもので、とくに定期的に使用消耗される消耗品（サプライ品）についての受発注操作において、在庫切れの予測を知らせることができるインターネットオーダーシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、プリンターその他の機器について、その消耗品であるラベル用紙やタグ用紙あるいはリボンなどをインターネット上で発注することができるオーダーシステムがある。
このオーダーシステムにおいては、インターネット上における販売者（供給者）のホームページにラベル用紙、タグ用紙およびリボンなど、販売する製品ないし商品の外観を表す写真や、詳細な仕様（サイズ、基材、糊質その他）さらに価格条件などを掲載して、ユーザー（需要者）からの注文を受け付けて納品するようにしている。
【０００３】
こうしたインターネットオーダーシステムは、その取扱い製品ないし商品（掲載商品）が多くなると、ユーザーが発注しようとする製品を探すのに手間がかかるという問題がある。
また、毎回使用する製品について過去にすでに発注したものについては、発注のたびにその注文操作を繰り返さなければならないため、面倒であるという問題がある。
さらに、ある製品についてはその在庫切れが迫っているのに、需要者がその発注業務を忘れてしまう可能性があり、この場合には需要者がその業務に支障を来す可能性があることはもちろん、あわてて発注を受けて急に納品を強いられる供給者側の納品業務についてもその円滑性ないし安定性に欠けるという問題がある。
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−５６３１２号公報
【特許文献２】特開２００２−１４５４１３号公報
【特許文献３】特開２００４ー１３７５０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明は以上のような諸問題にかんがみなされたもので、需要者が過去においてすでに発注した消耗品については、その発注操作を容易とするインターネットオーダーシステムを提供することを課題とする。
【０００６】
また本発明は、需要者が過去においてすでに発注した消耗品の在庫切れを供給者が管理ないし監視してこれを専用オーダー画面上で警告することができるインターネットオーダーシステムを提供することを課題とする。
【０００７】
また本発明は、需要者が過去においてすでに発注した消耗品の在庫切れの可能性がある場合に、その発注操作を忘れないようにすることができるインターネットオーダーシステムを提供することを課題とする。
【０００８】
また本発明は、需要者が過去においてすでに発注した消耗品の発注操作を忘れた場合などに需要者および供給者ともに被る業務への支障を回避可能なインターネットオーダーシステムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
すなわち本発明は、在庫切れが予想される消耗品について警告を発すること、消耗品の発注操作を行う専用オーダー画面上にこの警告を表示することに着目したもので、第一の発明は、消耗品の販売を行う供給者にこの消耗品の発注を行ってこれを購入する需要者が、インターネット上における上記供給者のホームページにアクセスすることにより、上記消耗品の上記発注を行うインターネットオーダーシステムであって、上記需要者による上記消耗品の過去の発注状況から上記需要者における上記消耗品の在庫を上記供給者において管理し、上記ホームページに上記需要者の専用オーダー画面を作成し、上記需要者が過去に発注した上記消耗品をこの専用オーダー画面に表示して発注可能とするとともに、この専用オーダー画面において、上記消耗品のそれぞれの製品表示欄に、上記需要者がこの製品表示欄にアクセスした時点で在庫切れの可能性があるものについて、在庫切れの可能性がある旨の警告を行うことを特徴とするインターネットオーダーシステムである。
【００１０】
第二の発明は、消耗品の販売を行う供給者にこの消耗品の発注を行ってこれを購入する需要者が、インターネット上における上記供給者のホームページにアクセスすることにより、上記消耗品の上記発注を行うインターネットオーダーシステムであって、上記消耗品の需要者が操作する需要者端末と、この需要者端末に上記インターネットを介して双方向に通信可能であるとともに、上記需要者による上記消耗品の過去の発注状況から上記需要者における上記消耗品の在庫を管理可能な供給者端末と、を設け、上記ホームページに設けた上記需要者の専用オーダー画面において、上記需要者が過去に発注した上記消耗品をこの専用オーダー画面に表示して発注可能とするとともに、この専用オーダー画面において、上記消耗品のそれぞれの製品表示欄に、上記需要者がこの製品表示欄にアクセスした時点で在庫切れの可能性があるものについて、在庫切れの可能性がある旨の警告を行うことを特徴とするインターネットオーダーシステムである。
【００１１】
上記需要者のＩＤ番号およびパスワードを上記ホームページのオーダースタート画面において入力することにより上記専用オーダー画面を表示可能とすることができる。
【００１２】
上記警告として、上記製品表示欄の上方部に在庫切れ予測マークを表示することができる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によるインターネットオーダーシステムにおいては、需要者が必要な消耗品について発注操作を行うことができる専用オーダー画面を供給者のホームページ上に設け、
在庫切れが予想される消耗品について、在庫切れ予測の警告をこの専用オーダー画面上に表示するようにしたので、需要者が何らかの消耗品の発注操作を行おうとして、その専用オーダー画面にアクセスした際に当該警告を見ることになるので、需要者においてすでに認識している場合はもちろん、在庫切れが間近であることを忘れていた場合などには、発注忘れを防止することができるとともに、この警告が表示されている専用オーダー画面において必要な消耗品について発注操作をただちに行うことができ、需要者にとって発注操作業務を容易かつ迅速に実行可能である。
したがって、需要者側において発注忘れにより在庫がなくなってからあわてて発注することを防止し、供給者側にも急な納品業務が発生することを回避可能で、互いの業務を容易かつ効率よく行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
本発明は、発注操作を行う専用オーダー画面上に在庫切れが予想される消耗品について警告を表示するようにしたので、必要な発注を行うべき消耗品についてタイミングよく発注操作を行うことができるインターネットオーダーシステムを実現した。
【実施例】
【００１５】
つぎに本発明の実施例によるインターネットオーダーシステム１を図１ないし図６にもとづき説明する。
図１は、インターネットオーダーシステム１の概略説明図であって、インターネットオーダーシステム１は、需要者端末２と、供給者端末３と、オーダーサーバー４と、を有し、需要者端末２、供給者端末３およびオーダーサーバー４をインターネット５により双方向に通信可能に接続する。
需要者端末２は、インターネット５上の各種ホームページにアクセス可能で、消耗品を発注する需要者が操作する。
供給者端末３は、インターネット５を介して需要者からの発注を受け付けるとともに、需要者による消耗品の過去の発注状況をオーダーサーバー４にデータとして記憶し、この過去の発注状況から需要者における消耗品の在庫を管理し、かつ後述する在庫切れ予測の警告を行う。
【００１６】
図２は、供給者端末３のブロック回路図であって、供給者端末３は、任意の形態のパソコンなどからこれを構成し、制御部６と、ＲＯＭ７およびＲＡＭ８と、オーダーサーバー４およびインターネット５への通信部９と、キーボードその他の入力操作部１０と、操作画面を有する表示部１１と、ホームページデータ部１２と、これらを接続するバス１３と、を有する。
供給者端末３は、ホームページデータ部１２に記憶した自社製品に関する各種データにもとづいてインターネット５上にホームページを開設しており、需要者が、その需要者端末２からこのホームページにアクセスすることにより、所望の消耗品の発注操作を可能とする。
【００１７】
オーダーサーバー４は、需要者に関する各種のデータ、需要者から過去に発注された消耗品に関する発注状況をはじめとする各種のデータ、およびこの発注状況から予測したそれぞれの消耗品の在庫予測期間ないし在庫切れ情報についてのデータなどを保存する。
【００１８】
供給者の当該ホームページに、各需要者について、それぞれの専用オーダー画面を作成している。
すなわち、図３は、ホームページのオーダースタート画面２０の説明図であって、需要者はあらかじめ供給者から連絡を受けているそのホームページのアドレスを需要者端末２において入力することにより、このオーダースタート画面２０にアクセスする。
オーダースタート画面２０のＩＤ番号入力欄２１およびパスワード入力欄２２に、供給者からあらかじめ入手しているＩＤ番号およびパスワードを入力するとともに、商品一覧ボタン２３を押すことにより、需要者の専用オーダー画面２４（図４）に移行する。
【００１９】
なお、過去に発注実績がない製品については、単に商品一覧ボタン２３を押すことにより、供給者の製品全般についての照会発注画面（図示せず）に移行して、発注操作を行うようにすることができる。
また、当該インターネットオーダーシステム１による発注実績がない場合には、過去の売上げ実績あるいは見積り実績にもとづいて、需要者の要請により供給者のホームページに専用オーダー画面２４を作成するようにしてもよい。
【００２０】
図４は、上記専用オーダー画面２４の説明図であって、需要者が過去に発注した各種の製品について、製品表示発注欄２５（製品表示欄）ごとにそれぞれの仕様および発注仕様について表示欄および入力欄を設けている。各消耗品の製品表示発注欄２５の表示順序については、注文数の多い消耗品の順から最上位に表示することが望ましい。また、商品名については、需要者が現場で呼称する独自呼称がある場合には、その独自呼称を表示することもできる。
なお、これら表示欄および入力欄さらにその他の操作ボタン各種については、「この商品をカート（ショッピングカート）に入れる」ボタンなど、通常のインターネット販売の各種システムと同様に任意の操作形態を準備可能なものであり、その詳述はこれを省略する。
【００２１】
とくに本発明の製品表示発注欄２５には、その上方部など目立つ部位に在庫切れ予測マーク２６を表示している。
この在庫切れ予測マーク２６の形態は任意のものであって、需要者と供給者との間であらかじめ取り決めた内容ないしマークによるもの、供給者が決定して需要者にあらかじめ連絡してあるもの、あるいは具体的な記述内容として、「在庫切れ予測商品」、あるいは「ご確認商品マーク」等々、需要者が在庫切れが間近であることを認識することができるような任意の警告を表示するものとする。
すなわち、需要者が過去に発注した消耗品をこの専用オーダー画面２４に表示して発注可能とするものであるが、この専用オーダー画面２４において、消耗品のそれぞれの製品表示発注欄２５に、需要者がこの製品表示発注欄２５にアクセスした時点で在庫切れの可能性があるものについて、在庫切れの可能性がある旨の警告を行うため、この専用オーダー画面２４において必要な発注操作をただちに行うことができる。
【００２２】
この在庫切れの予測については、供給者端末３において、需要者の過去の発注データから任意の方式で演算し、製品表示発注欄２５に在庫切れ予測マーク２６として表示する。
演算方式としては、たとえば、需要者からのオーダー期間あるいはオーダー数量から在庫切れ予測期間を計算する方式がある。
オーダー期間から演算する例としては、たとえば、その年の１月にラベル１万枚入りの箱について６箱が発注され、さらに７月に同じく６箱が発注された場合、発注期間は、７−１＝６ヶ月であるため、この発注期間の半分で警告するとすれば、最後の発注時期すなわち７月から、６／２＝３ヶ月の、１０月の時点で上述のような在庫切れの予想の警告を行うようにする。
あるいはオーダー期間およびオーダー数量から演算する例としては、たとえば、その年の１月にラベル２万枚入りの箱について６箱が発注され（計１２万枚）、さらに７月に４箱が発注された（計８万枚）場合、発注期間６ヶ月について、
平均月間使用数量は、１２万枚／６ヶ月＝２万枚／月、であり、
２回目の（７月の時点での）注文数量は何ヶ月分かを計算すると、
８万枚／２万枚＝４ヶ月分、である。
したがって、この半分（４ヶ月／２＝２ヶ月）で警告するとすれば、最後の発注時期（７月）から２ヶ月の９月の時点で在庫切れの警告を行う。また、３／４の割合のラベル量を使用した時点で警告する場合には、４ヶ月／０．７５＝３ヶ月後、すなわち、１０月の時点で警告を行う。
もちろん、この在庫切れ予測の演算方式は、任意のものを採用可能であり、需要者の活動に応じてあるいは消耗品の種類に応じて、所定の予測演算を行って、オーダーサーバー４に在庫切れ予測データとして記憶しておき、必要なタイミングで製品表示発注欄２５
に警告（在庫切れ予測マーク２６）を表示するものとする。
【００２３】
なお図４に示すように、需要者端末２の操作画面に表示される専用オーダー画面２４には、購入履歴参照ボタン２７を設けてある。
需要者は、上述の発注操作とは別に、この購入履歴参照ボタン２７を押すことにより、自分が過去に発注した消耗品についての購入履歴参照画面２８（図５）に移行して、その履歴を参照することができる。
【００２４】
図５は、上記購入履歴参照画面２８の説明図であって、購入履歴参照画面２８には、購入履歴照会条件入力欄２９を設けてあり、商品名、届け先名あるいは発注年月を任意に選択することにより購入履歴を検索することができる。
【００２５】
図６は、この検索結果の一例を示す検索結果画面３０の説明図であって、検索結果画面３０には、ある所定の製品について、そのオーダーＮｏ．、発注日、届け先、商品Ｎｏ．、商品名、その他のデータを表示する検索製品表示欄３１（製品表示欄）を設けているとともに、専用オーダー画面２４（図４）の製品表示発注欄２５（製品表示欄）と同様に、在庫切れ予測マーク２６を設けて、この検索結果画面３０ないし検索製品表示欄３１においても在庫切れ予測の警告を行うことができるようにしている。
【００２６】
かくして、需要者が専用オーダー画面２４にアクセスして所定の消耗品を発注ないし確認をしようとした際には、製品表示発注欄２５の在庫切れ予測マーク２６あるいは検索製品表示欄３１の在庫切れ予測マーク２６のいずれかを見ることになり、その消耗品についての在庫切れの予測情報に必ず接することができるとともに、この専用ーダー画面２４上で必要な発注操作をただちに実行することができるので、発注し忘れということを回避することができ、需要者および供給者ともにその業務の円滑化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２７】
【図１】本発明の実施例によるインターネットオーダーシステム１の概略説明図である。
【図２】同、供給者端末３のブロック回路図である。
【図３】同、ホームページのオーダースタート画面２０の説明図である。
【図４】同、専用オーダー画面２４の説明図である。
【図５】同、購入履歴参照画面２８の説明図である。
【図６】同、検索結果の一例を示す検索結果画面３０の説明図である。
【符号の説明】
【００２８】
１  インターネットオーダーシステム（実施例、図１）
２  需要者端末
３  供給者端末
４  オーダーサーバー
５  インターネット
６  制御部
７  ＲＯＭ
８  ＲＡＭ
９  通信部
１０  入力操作部
１１  表示部
１２  ホームページデータ部
１３  バス
２０  オーダースタート画面（図３）
２１  ＩＤ番号入力欄
２２  パスワード入力欄
２３  商品一覧ボタン
２４  専用オーダー画面（図４）
２５  製品表示発注欄（製品表示欄）
２６  在庫切れ予測マーク
２７  購入履歴参照ボタン
２８  購入履歴参照画面（図５）
２９  購入履歴照会条件入力欄
３０  検索結果画面（図６）
３１  検索製品表示欄（製品表示欄）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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