(57)【要約】【課題】  贈り主が贈物を送る際に、贈物の配達に先だって贈り先に伝えたいメッセージ等を確実に届ける。【解決手段】  サーバ装置のＣＰＵ１１１は、クライアント端末装置３ａから注文識別情報及び贈り先へのメッセージを受け付けるカード情報受付部１１１ｂと、メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報を生成する画像情報生成部１１１ｃと、生成された印刷画像情報をクライアント端末装置３ａに伝送する印刷画像伝送部１１１ｄとを備え、ＨＤＤ１６は、注文された贈物の配達予定日を注文を識別する情報である注文識別情報と対応付けて格納する贈物情報記憶部１６ｂを備えている。【選択図】      図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のクライアント端末装置とネットワークを介して通信可能に接続され、配達される贈物に関連して贈り主からのメッセージを贈り先へ伝えるべく贈り先へ届けられるメッセージカードの作成を支援するカード作成支援用サーバ装置であって、
注文された贈物の配達予定日を注文を識別する情報である注文識別情報と対応付けて格納する贈物情報記憶手段と、
１のクライアント端末装置から注文識別情報及び贈り先へのメッセージを受け付けるカード情報受付手段と、
受け付けられた注文識別情報に対応する、前記贈物情報記憶手段から読出された贈物の配達予定日と、前記カード情報受付手段によって受け付けられたメッセージとから、前記メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報を生成する画像情報生成手段と、
生成された印刷画像情報を前記１のクライアント端末装置に伝送する印刷画像伝送手段とを備えることを特徴とするカード作成支援用サーバ装置。
【請求項２】
注文可能な商品の画像情報である商品画像情報を商品識別情報と対応付けて格納する商品記憶手段を備え、
前記贈物情報記憶手段は、前記注文識別情報と対応付けて、注文された商品の商品識別情報を格納し、
前記画像情報生成手段は、注文識別情報に対応する商品識別情報を前記贈物情報記憶手段から読出し、読出した商品識別情報に対応する商品画像情報を前記商品記憶手段から読出し、読出した商品画像情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴とする請求項１に記載のカード作成支援用サーバ装置。
【請求項３】
前記商品記憶手段は、商品毎に複数の商品画像情報を格納し、
前記カード情報受付手段は、１のクライアント端末装置から商品画像の選択入力を受け付け、
前記画像情報生成手段は、受け付けられた選択入力に対応する商品画像情報を前記商品記憶手段から読出して、読出した商品画像情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴とする請求項２に記載のカード作成支援用サーバ装置。
【請求項４】
前記商品記憶手段は、注文可能な商品の特徴を表すテキスト情報である商品説明情報を商品識別情報と対応付けて格納し、
前記画像情報生成手段は、商品識別情報に対応する商品説明情報を前記商品記憶手段から読出し、読出した商品説明情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴とする請求項２または３に記載のカード作成支援用サーバ装置。
【請求項５】
前記商品記憶手段は、商品毎に複数の商品説明情報を格納し、
前記カード情報受付手段は、１のクライアント端末装置から商品説明情報の選択入力を受け付け、
前記画像情報生成手段は、受け付けられた選択入力に対応する商品説明情報を前記商品記憶手段から読出して、読出した商品説明情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴とする請求項４に記載のカード作成支援用サーバ装置。
【請求項６】
前記贈物情報記憶手段は、前記注文識別情報と対応付けて、注文された贈り先の氏名情報を格納し、
前記画像情報生成手段は、前記贈物情報記憶手段から贈り先の氏名情報を読出し、読出した贈り先の氏名情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴とする請求項１〜５のいずれかに記載のカード作成支援用サーバ装置。
【請求項７】
前記メッセージカードの背景画像情報を複数個だけ格納する背景画像記憶手段を備え、
前記カード情報受付手段は、１のクライアント端末装置から背景画像の選択入力を受け付け、
前記画像情報生成手段は、受け付けられた選択入力に対応する背景画像情報を前記背景画像記憶手段から読出して、読出した背景画像情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載のカード作成支援用サーバ装置。
【請求項８】
前記画像情報生成手段によって生成された印刷画像情報毎にＵＲＬを付与するアドレス付与手段と、
前記ＵＲＬと対応付けて、前記印刷画像情報を格納する印刷画像記憶手段と、
他のクライアント端末装置から前記ＵＲＬを受け付けて、対応する印刷画像情報を前記印刷画像記憶手段から読出して、当該他のクライアント端末装置に伝送するカード画像伝送手段とを備えることを特徴とする請求項１〜７のいずれかに記載のカード作成支援用サーバ装置。
【請求項９】
前記贈物情報記憶手段は、前記注文識別情報と対応付けて、注文された商品の商品識別情報を複数個分だけ格納可能であることを特徴とする請求項１〜８のいずれかに記載のカード作成支援用サーバ装置。
【請求項１０】
複数のクライアント端末装置とネットワークを介して通信可能に接続され、配達される贈物に関連して贈り主からのメッセージを贈り先へ伝えるべく贈り先へ届けられるメッセージカードの作成を支援するカード作成支援用サーバ装置のカード作成支援プログラムであって、前記カード作成支援用サーバ装置を、
注文された贈物の配達予定日を注文を識別する情報である注文識別情報と対応付けて格納する贈物情報記憶手段と、
１のクライアント端末装置から注文識別情報及び贈り先へのメッセージを受け付けるカード情報受付手段と、
受け付けられた注文識別情報に対応する、前記贈物情報記憶手段から読出された贈物の配達予定日と、前記カード情報受付手段によって受け付けられたメッセージとから、前記メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報を生成する画像情報生成手段と、
生成された印刷画像情報を前記１のクライアント端末装置に伝送する印刷画像伝送手段として機能させることを特徴とするカード作成支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数のクライアント端末装置とネットワークを介して通信可能に接続され、配達される贈物に関連して贈り主からのメッセージを贈り先へ伝えるべく贈り先へ届けられるメッセージカードの作成を支援するカード作成支援用サーバ装置及びカード作成支援プログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、冠婚葬祭、誕生日、結婚記念日等の記念日や、母の日、父の日、敬老の日等の特定の人を対象とする祝日の際に、利用者がインターネットを介して贈物を注文して所望の贈り先へ贈物を発送する手間を軽減するシステム（以下、贈答支援システムという）が、利便性の面で優れていることに起因して広く利用されるようになりつつある。
【０００３】
このようなシステムとして、例えば、イベントギフトの贈答候補品を登録するためのホームページを作成するホームページ作成手段２０と、ホームページに登録されたイベントギフトの贈答候補品を記憶するホームページ記憶手段３０と、ホームページを開いて、このホームページに登録されたイベントギフトの贈答候補品のうちの少なくとも１つ以上を選択する選択手段４０とを備えるシステムが提案されている（特許文献１参照）。このようなシステムによれば、イベントギフトの贈答を効率的に行うことができる。
【特許文献１】特開２００１−２０２４５３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、上述のような従来の贈答支援システムでは、贈物は効率的に贈り先に届けられるものの、贈り主が贈物を送る際に、贈物の配達に先だって贈り先に伝えたいメッセージ等がある場合には、別途電話等を用いて行う必要があり、利便性が充分であるとは言えなかった。
【０００５】
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであって、贈り主が贈物を送る際に、贈物の配達に先だって贈り先に伝えたいメッセージ等を確実に届けられるカード作成支援用サーバ装置及びカード作成支援プログラムを提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
請求項１に記載のカード作成支援用サーバ装置は、複数のクライアント端末装置とネットワークを介して通信可能に接続され、配達される贈物に関連して贈り主からのメッセージを贈り先へ伝えるべく贈り先へ届けられるメッセージカードの作成を支援するカード作成支援用サーバ装置であって、注文された贈物の配達予定日を注文を識別する情報である注文識別情報と対応付けて格納する贈物情報記憶手段と、１のクライアント端末装置から注文識別情報及び贈り先へのメッセージを受け付けるカード情報受付手段と、受け付けられた注文識別情報に対応する、前記贈物情報記憶手段から読出された贈物の配達予定日と、前記カード情報受付手段によって受け付けられたメッセージとから、前記メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報を生成する画像情報生成手段と、生成された印刷画像情報を前記１のクライアント端末装置に伝送する印刷画像伝送手段とを備えることを特徴としている。
【０００７】
請求項１０に記載のカード作成支援プログラムは、複数のクライアント端末装置とネットワークを介して通信可能に接続され、配達される贈物に関連して贈り主からのメッセージを贈り先へ伝えるべく贈り先へ届けられるメッセージカードの作成を支援するカード作成支援用サーバ装置のカード作成支援プログラムであって、前記カード作成支援用サーバ装置を、注文された贈物の配達予定日を注文を識別する情報である注文識別情報と対応付けて格納する贈物情報記憶手段と、１のクライアント端末装置から注文識別情報及び贈り先へのメッセージを受け付けるカード情報受付手段と、受け付けられた注文識別情報に対応する、前記贈物情報記憶手段から読出された贈物の配達予定日と、前記カード情報受付手段によって受け付けられたメッセージとから、前記メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報を生成する画像情報生成手段と、生成された印刷画像情報を前記１のクライアント端末装置に伝送する印刷画像伝送手段として機能させることを特徴としている。
【０００８】
上記の発明によれば、贈物情報記憶手段に、注文された贈物の配達予定日が注文を識別する情報である注文識別情報と対応付けて格納されており、カード情報受付手段によって、１のクライアント端末装置から注文識別情報及び贈り先へのメッセージが受け付けられる。そして、画像情報生成手段によって、カード情報受付手段により受け付けられた注文識別情報に対応する贈物の配達予定日が贈物情報記憶手段から読出されて、読出された配達予定日とカード情報受付手段により受け付けられたメッセージとから、メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報が生成される。更に、印刷画像伝送手段によって、画像情報生成手段により生成された印刷画像情報が、カード情報受付手段により注文識別情報及び贈り先へのメッセージが受け付けられたクライアント端末装置に対して伝送される。
【０００９】
そこで、クライアント端末装置からの注文識別情報に対応する贈物の配達予定日と、このクライアント端末装置から受け付けられた贈り先へのメッセージとから、メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報が、当該クライアント端末装置に伝送されるため、贈物の配達予定日と贈り先へのメッセージとが容易に印刷される。従って、贈物の配達に先だって贈り先に伝えたいメッセージと贈物の配達予定日とを、これらの情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けられる。
【００１０】
請求項２に記載のカード作成支援用サーバ装置は、注文可能な商品の画像情報である商品画像情報を商品識別情報と対応付けて格納する商品記憶手段を備え、前記贈物情報記憶手段が、前記注文識別情報と対応付けて、注文された商品の商品識別情報を格納し、前記画像情報生成手段が、注文識別情報に対応する商品識別情報を前記贈物情報記憶手段から読出し、読出した商品識別情報に対応する商品画像情報を前記商品記憶手段から読出し、読出した商品画像情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴としている。
【００１１】
上記の構成によれば、商品記憶手段に、注文可能な商品の画像情報である商品画像情報が商品識別情報と対応付けて格納されており、また、贈物情報記憶手段に、注文された商品の商品識別情報が注文識別情報と対応付けて格納されている。そして、画像情報生成手段によって、注文識別情報に対応する商品識別情報が贈物情報記憶手段から読出され、次いで、読出された商品識別情報に対応する商品画像情報が商品記憶手段から読出され、更に、読出された商品画像情報を含む印刷画像情報が生成される。
【００１２】
そこで、注文識別情報に対応する贈物の商品画像情報を含む印刷画像情報が生成されるため、贈物の商品画像が容易に印刷される。従って、贈物の配達に先だって商品画像をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けられる。
【００１３】
請求項３に記載のカード作成支援用サーバ装置は、前記商品記憶手段が、商品毎に複数の商品画像情報を格納し、前記カード情報受付手段が、１のクライアント端末装置から商品画像の選択入力を受け付け、前記画像情報生成手段が、受け付けられた選択入力に対応する商品画像情報を前記商品記憶手段から読出して、読出した商品画像情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴としている。
【００１４】
上記の構成によれば、商品記憶手段に、商品毎に複数の商品画像情報が格納されており、カード情報受付手段によって、１のクライアント端末装置から商品画像の選択入力が受け付けられる。そして、画像情報生成手段によって、カード情報受付手段により受け付けられた選択入力に対応する商品画像情報が商品記憶手段から読出されて、読出された商品画像情報を含む印刷画像情報が生成される。
【００１５】
そこで、注文識別情報に対応する贈物の商品画像であって、且つ、クライアント端末装置の選択入力に対応した商品画像を含む印刷画像情報が生成されるため、贈物の更に適切な商品画像が容易に印刷される。従って、贈物の配達に先だって更に適切な商品画像をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けられる。
【００１６】
請求項４に記載のカード作成支援用サーバ装置は、前記商品記憶手段が、注文可能な商品の特徴を表すテキスト情報である商品説明情報を商品識別情報と対応付けて格納し、前記画像情報生成手段が、商品識別情報に対応する商品説明情報を前記商品記憶手段から読出し、読出した商品説明情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴としている。
【００１７】
上記の構成によれば、商品記憶手段に、注文可能な商品の特徴を表すテキスト情報である商品説明情報が商品識別情報と対応付けて格納されている。そして、画像情報生成手段によって、商品識別情報に対応する商品説明情報が商品記憶手段から読出され、読出された商品説明情報を含む印刷画像情報が生成される。
【００１８】
そこで、商品識別情報に対応する商品説明情報を含む印刷画像情報が生成されるため、商品説明情報が容易に印刷される。従って、贈物の配達に先だって商品説明情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けられる。
【００１９】
請求項５に記載のカード作成支援用サーバ装置は、前記商品記憶手段が、商品毎に複数の商品説明情報を格納し、前記カード情報受付手段が、１のクライアント端末装置から商品説明情報の選択入力を受け付け、前記画像情報生成手段が、受け付けられた選択入力に対応する商品説明情報を前記商品記憶手段から読出して、読出した商品説明情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴としている。
【００２０】
上記の構成によれば、商品記憶手段に、商品毎に複数の商品説明情報が格納されている。そして、カード情報受付手段によって、１のクライアント端末装置から商品説明情報の選択入力が受け付けられ、画像情報生成手段によって、カード情報受付手段により受け付けられた選択入力に対応する商品説明情報が商品記憶手段から読出されて、読出された商品説明情報を含む印刷画像情報が生成される。
【００２１】
そこで、注文識別情報に対応する贈物の商品説明情報であって、且つ、クライアント端末装置の選択入力に対応した商品説明情報を含む印刷画像情報が生成されるため、贈物の更に適切な商品説明情報が容易に印刷される。従って、贈物の配達に先だって更に適切な商品説明情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けられる。
【００２２】
請求項６に記載のカード作成支援用サーバ装置は、前記贈物情報記憶手段が、前記注文識別情報と対応付けて、注文された贈り先の氏名情報を格納し、前記画像情報生成手段が、前記贈物情報記憶手段から贈り先の氏名情報を読出し、読出した贈り先の氏名情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴としている。
【００２３】
上記の構成によれば、贈物情報記憶手段に、注文識別情報と対応付けて、注文された贈り先の氏名情報が格納されている。そして、画像情報生成手段によって、贈物情報記憶手段から贈り先の氏名情報が読出されて、読出された贈り先の氏名情報を含む印刷画像情報が生成される。
【００２４】
そこで、注文識別情報に対応する贈り先の氏名情報を含む印刷画像情報が生成されるため、贈り先の氏名情報が容易に印刷される。従って、贈物の配達に先だって種々の情報をカード等に印刷して郵送等する際の宛名が容易に印刷される。
【００２５】
請求項７に記載のカード作成支援用サーバ装置は、前記メッセージカードの背景画像情報を複数個だけ格納する背景画像記憶手段を備え、前記カード情報受付手段が、１のクライアント端末装置から背景画像の選択入力を受け付け、前記画像情報生成手段が、受け付けられた選択入力に対応する背景画像情報を前記背景画像記憶手段から読出して、読出した背景画像情報を含む印刷画像情報を生成することを特徴としている。
【００２６】
上記の構成によれば、背景画像記憶手段に、メッセージカードの背景画像情報が複数個だけ格納されており、カード情報受付手段によって、１のクライアント端末装置から背景画像の選択入力が受け付けられる。そして、画像情報生成手段によって、カード情報受付手段により受け付けられた選択入力に対応する背景画像情報が背景画像記憶手段から読出されて、読出された背景画像情報を含む印刷画像情報が生成される。
【００２７】
そこで、クライアント端末装置の選択入力に対応した背景画像情報を含む印刷画像情報が生成されるため、更に好適な背景画像情報が容易に印刷される。従って、贈物の配達に先だって更に好適な背景画像情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けられる。
【００２８】
請求項８に記載のカード作成支援用サーバ装置は、前記画像情報生成手段によって生成された印刷画像情報毎にＵＲＬを付与するアドレス付与手段と、前記ＵＲＬと対応付けて、前記印刷画像情報を格納する印刷画像記憶手段と、他のクライアント端末装置から前記ＵＲＬを受け付けて、対応する印刷画像情報を前記印刷画像記憶手段から読出して、当該他のクライアント端末装置に伝送するカード画像伝送手段とを備えることを特徴としている。
【００２９】
上記の構成によれば、アドレス付与手段によって、画像情報生成手段により生成された印刷画像情報毎にＵＲＬが付与され、付与されたＵＲＬと対応付けて、印刷画像記憶手段に印刷画像情報が格納される。そして、カード画像伝送手段によって、他のクライアント端末装置からＵＲＬが受け付けられて、受け付けられたＵＲＬに対応する印刷画像情報が印刷画像記憶手段から読出されて、当該他のクライアント端末装置に伝送される。
【００３０】
従って、例えば、インターネットメール等の方法で、贈り先に配達される贈物に関する印刷画像情報に付与されたＵＲＬが当該贈り先に伝達されている場合には、贈り先は、クライアント端末装置を介して、伝達されたＵＲＬを入力することによって、ＵＲＬに対応する印刷画像情報（すなわち、贈り先に配達される贈物に関する印刷画像情報）を読出すことが可能となり、利便性が向上される。
【００３１】
請求項９に記載のカード作成支援用サーバ装置は、前記贈物情報記憶手段が、前記注文識別情報と対応付けて、注文された商品の商品識別情報を複数個分だけ格納可能であることを特徴としている。
【００３２】
上記の構成によれば、贈物情報記憶手段によって、注文識別情報と対応付けて、注文された商品の商品識別情報が複数個分だけ格納され得る。従って、１の注文識別情報を複数の商品の商品識別情報と対応付けることが可能となるため、１回の注文で複数の商品を組み合わせて贈り先に配達する場合にも、複数の贈物の配達に先だって贈り先に伝えたいメッセージと贈物の配達予定日とを、これらの情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けられる。
【発明の効果】
【００３３】
請求項１、１０に記載の発明によれば、贈物の配達予定日と贈り先へのメッセージとが容易に印刷されため、贈物の配達に先だって贈り先に伝えたいメッセージと贈物の配達予定日とを、これらの情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けることができる。
【００３４】
請求項２に記載の発明によれば、贈物の商品画像が容易に印刷されるため、贈物の配達に先だって商品画像をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けることができる。
【００３５】
請求項３に記載の発明によれば、贈物の更に適切な商品画像が容易に印刷されるため、贈物の配達に先だって更に適切な商品画像をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けることができる。
【００３６】
請求項４に記載の発明によれば、商品説明情報が容易に印刷されるため、贈物の配達に先だって商品説明情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けることができる。
【００３７】
請求項５に記載の発明によれば、贈物の更に適切な商品説明情報が容易に印刷されため、贈物の配達に先だって更に適切な商品説明情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けることができる。
【００３８】
請求項６に記載の発明によれば、贈り先の氏名情報が容易に印刷されるため、贈物の配達に先だって種々の情報をカード等に印刷して郵送等する際の宛名を容易に印刷できる。
【００３９】
請求項７に記載の発明によれば、更に好適な背景画像情報が容易に印刷されるため、贈物の配達に先だって更に好適な背景画像情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けることができる。
【００４０】
請求項８に記載の発明によれば、インターネットメール等の方法で、贈り先に配達される贈物に関する印刷画像情報に付与されたＵＲＬが当該贈り先に伝達されている場合には、贈り先は、クライアント端末装置を介して、伝達されたＵＲＬを入力することによって、ＵＲＬに対応する印刷画像情報（すなわち、贈り先に配達される贈物に関する印刷画像情報）を読出すことが可能となるため、利便性を向上できる。
【００４１】
請求項９に記載の発明によれば、１の注文識別情報を複数の商品の商品識別情報と対応付けることが可能となるため、１回の注文で複数の商品を組み合わせて贈り先に配達する場合にも、複数の贈物の配達に先だって贈り先に伝えたいメッセージと贈物の配達予定日とを、これらの情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００４２】
図１は、本発明のカード作成支援用サーバ装置が適用される贈答支援システムの構成の一例を示す構成図である。贈答支援システムは、利用者によって操作される複数のクライアント端末装置３とネットワーク（ここでは、インターネット）４を介して通信可能に接続されたサーバ装置１（カード作成支援用サーバ装置に相当する）と、贈物を贈り先へ発送する複数の物流センタ毎に配設され、サーバ装置１とインターネット４を介して通信可能に接続された物流センタ端末装置２とを備えている。
【００４３】
サーバ装置１は、贈り主（または、贈答品を扱う店舗における、贈り主の指示に従う店員等）によって操作されるクライアント端末装置３（１のクライアント端末装置に相当する）からメッセージを贈り先へ伝えるべく贈物の配達に先だって贈り先へ届けられるメッセージカードの作成を支援するものである。具体的には、クライアント端末装置３に配設されたインクジェットプリンタ、レーザプリンタ等のプリンタ３６（図６参照）を用いて印刷することの可能な画像情報である印刷画像情報を生成し、クライアント端末装置３に伝送するものである。
【００４４】
また、サーバ装置１は、生成した印刷画像情報にＵＲＬ（ｕｎｉｆｏｒｍ  ｒｅｓｏｕｒｃｅ  ｌｏｃａｔｏｒ）を付与して格納し、贈り先の利用者によって操作されるクライアント端末装置３（他のクライアント端末装置に相当する）に対してＵＲＬを送信するものである。更に、サーバ装置１は、贈り先の利用者によって操作されるクライアント端末装置３からＵＲＬを受け付けて、受け付けたＵＲＬに対応する印刷画像情報を読出して、クライアント端末装置３に送信するものである。
【００４５】
上記ＵＲＬは、ここでは、印刷画像情報が格納されているＨＴＴＰ（ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ  ｔｒａｎｓｆｅｒ  ｐｒｏｔｏｃｏｌ）形式のファイルのインターネット上でのアドレスを表すものであって、サーバ装置１に割り振られたドメイン名（ｄｏｍａｉｎ  ｎａｍｅ）と、サーバ装置１の備えるＨＤＤ１６（図２参照）内のディレクトリ名と、ファイル名とから構成されている。つまり、ここでは、サーバ装置１は、クライアント端末装置３とＨＴＴＰプロトコルを用いて通信を行うものである。
【００４６】
物流センタ端末装置２は、サーバ装置１から注文情報を受信して、受信した注文情報に含まれる商品の在庫の有無を判定して、配達予定日を求めるものである。
【００４７】
クライアント端末装置３は、贈り主の操作を受け付けて、サーバ装置１に贈り主から贈り先へのメッセージ等を送信して、サーバ装置１で生成された印刷画像情報を受信し、必要に応じてプリンタ３６（図６参照）に出力するものである。また、クライアント端末装置３は、贈物の贈り先の利用者からの操作を受け付けて、サーバ装置１にＵＲＬを伝送し、サーバ装置１からそのＵＲＬに対応する印刷画像情報を受信するものである。なお、以下の説明において、贈り主（または贈り主の指示に従う店員等）の操作を受け付けるクライアント端末装置３をクライアント端末装置３ａ、贈物の贈り先の利用者からの操作を受け付けるクライアント端末装置３をクライアント端末装置３ｂと記載して区別し、両者を区別しない場合には、クライアント端末装置３と記載するものとする。
【００４８】
図２は、サーバ装置１のハード構成の一例を示す構成図である。サーバ装置１は、サーバ装置１の全体の動作を制御する制御部１１と、外部からの操作を受け付ける操作部１２と、外部に音声を出力するスピーカ１３と、画像を表示するモニタ１４と、インターネット４を介して物流センタ端末装置２及びクライアント端末装置３と通信を行うネットワーク通信部１５と、種々の情報を格納するハードディスクドライブ（ＨＤＤ）１６とがデータ伝送路であるバスＢＡ１を介して接続されている。
【００４９】
制御部１１は、サーバ装置１の全体の動作を制御するもので、情報処理部（ＣＰＵ）１１１と、処理途中の情報等を一時的に格納するＲＡＭ１１２と、ＯＳ（ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  ｓｙｓｔｅｍ）、所定の画像情報等が予め記憶されたＲＯＭ１１３とを備えている。ＲＡＭ１１２またはＲＯＭ１１３に記憶された各種データのうち装着脱可能な記録媒体に記憶され得るデータは、例えばハードディスクドライブ、光ディスクドライブ、フレキシブルディスクドライブ、シリコンディスクドライブ、カセット媒体読み取り機等のドライバで読み取り可能にしてもよく、この場合、記録媒体は、例えばハードディスク、光ディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ、半導体メモリ等である。
【００５０】
インターフェイス部１２１は、操作部１２との間のデータの授受を行うためのものである。音声再生部１３１は、制御部１１からの指示に従って所定の音声（例えば、アラーム等）等をスピーカ１３に出力するものである。描画処理部１４１は、制御部１１からの画像表示指示に従って所要の画像をモニタ１４に表示させるもので、ビデオＲＡＭ等を備えている。
【００５１】
ネットワーク通信部１５は、各種データをインターネット４を介して物流センタ端末装置２及びクライアント端末装置３と送受信するためのものである。制御部１１は、このネットワーク通信部１５を介して物流センタ端末装置２及びクライアント端末装置３から送信された種々の情報を用いて各種の処理を行う。
【００５２】
なお、本発明のカード作成支援プログラムは、ＲＯＭ１１３に記録されており、ＲＡＭ１１２上にロードされ、ＣＰＵ１１１によりＲＡＭ１１２上の贈答支援用プログラムが順次実行されることによってそれぞれの機能が実現される。
【００５３】
図３は、サーバ装置１の機能構成の一例を示す機能構成図である。ＣＰＵ１１１は、クライアント端末装置３ａから贈物の品名、贈り主名及び贈り先名を注文情報として受け付ける贈物受付部１１１ａと、クライアント端末装置３ａから注文識別情報及び贈り先へのメッセージを受け付けるカード情報受付部１１１ｂ（カード情報受付手段に相当する）と、メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報を生成する画像情報生成部１１１ｃ（画像情報生成手段に相当する）と、生成された印刷画像情報をクライアント端末装置３ａに伝送する印刷画像伝送部１１１ｄ（印刷画像伝送手段に相当する）とを備えている。
【００５４】
また、ＣＰＵ１１１は、画像情報生成部１１１ｃによって生成された印刷画像情報毎にＵＲＬを付与するアドレス付与部１１１ｅ（アドレス付与手段に相当する）と、贈り先のメールアドレスに対してＵＲＬを含むメールを送信するメール伝送部１１１ｆと、クライアント端末装置３ｂからＵＲＬを受け付けて、受け付けたＵＲＬに対応する印刷画像情報をクライアント端末装置３ｂに伝送するカード画像伝送部１１１ｇ（カード画像伝送手段に相当する）とを備えている。
【００５５】
ＨＤＤ１６は、注文可能な商品の画像情報である商品画像情報を商品識別情報と対応付けて格納する商品記憶部１６ａ（商品記憶手段に相当する）と、注文された贈物の配達予定日を注文を識別する情報である注文識別情報と対応付けて格納する贈物情報記憶部１６ｂ（贈物情報記憶手段に相当する）と、メッセージカードの背景画像情報を複数個（ここでは、３個）だけ格納する背景画像記憶部１６ｃ（背景画像記憶手段に相当する）と、メッセージカードの印刷画像情報にメッセージの一部として挿入可能な定型文のテキスト情報を複数個だけ格納する定型文記憶部１６ｄと、印刷画像情報をアドレス付与部１１１ｅによって付与されたＵＲＬと対応付けて格納する印刷画像記憶部１６ｅ（印刷画像記憶手段に相当する）とを備えている。
【００５６】
贈物受付部１１１ａは、クライアント端末装置３ａから贈物の品名、贈り主名、贈り先名及び贈り先のメールアドレスを注文情報として受け付け、贈物の品名を用いて配達予定日を求めて注文情報に付加し、注文情報毎に注文識別情報を付与して贈物情報記憶部１６ｂに格納するものである。具体的には、贈物受付部１１１ａは、贈物の商品識別情報を各物流センタ端末装置２（後述する配達予定決定部２１１ａ）に送信し、各物流センタ端末装置２から配達予定日を受信し、受信された配達予定日の内最も早い配達予定日を求めることによって配達予定日を求めるものである。
【００５７】
カード情報受付部１１１ｂは、クライアント端末装置３ａから、贈り先へのメッセージ、背景画像の選択入力、商品画像の選択入力及び商品説明情報の選択入力を受け付けて、注文識別情報と対応付けて贈物情報記憶部１６ｂに格納するものである。また、カード情報受付部１１１ｂは、クライアント端末装置３ａから贈り先へのメッセージを受け付ける際に、クライアント端末装置３ａからの要求に応じて定型文記憶部１６ｄからテキスト情報を読出してクライアント端末装置３ａに送信するものである。
【００５８】
画像情報生成部１１１ｃは、カード情報受付部１１１ｂによって受け付けられた注文識別情報に対応する贈物の配達予定日を贈物情報記憶部１６ｂから読出して、読出した配達予定日と、カード情報受付部１１１ｂによって受け付けられたメッセージとを含み、メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報を生成すると共に、生成した印刷画像情報を印刷画像記憶部１６ｅに注文識別情報と対応付けて格納するものである。
【００５９】
また、画像情報生成部１１１ｃは、カード情報受付部１１１ｂによって受け付けられた選択入力に対応する背景画像情報を背景画像記憶部１６ｃから読出して、読出した背景画像情報を含む印刷画像情報を生成するものである。
【００６０】
更に、画像情報生成部１１１ｃは、注文識別情報に対応する商品識別情報を贈物情報記憶部１６ｂから読出し、読出した商品識別情報に対応する複数の（ここでは、３個の）商品画像情報を商品記憶部１６ａから読出してクライアント端末装置３ａに送信し、カード情報受付部１１１ｂによって受け付けられた商品画像の選択入力に対応する商品画像情報を商品記憶部１６ａから読出して、読出した商品画像情報を含む印刷画像情報を生成するものである。
【００６１】
加えて、画像情報生成部１１１ｃは、注文識別情報に対応する商品識別情報を贈物情報記憶部１６ｂから読出し、読出した商品識別情報に対応する複数の（例えば、３個の）商品説明情報を商品記憶部１６ａから読出してクライアント端末装置３ａに送信し、カード情報受付部１１１ｂによって受け付けられた商品説明情報の選択入力に対応する商品説明情報を商品記憶部１６ａから読出して、読出した商品説明情報を含む印刷画像情報を生成するものである。
【００６２】
印刷画像伝送部１１１ｄは、画像情報生成部１１１ｃによって生成された印刷画像情報をクライアント端末装置３ａに伝送するものである。クライアント端末装置３ａにおいては、後述するプリンタ３６を用いて所定の用紙に印刷画像情報が印刷されて、贈り先の利用者に郵送される。ここで、所定の用紙としては、通常の葉書を用いる形態でもよいし、予めメッセージカード用に製造された用紙である形態でもよい。
【００６３】
例えば、贈り主が操作するクライアント端末装置３ａにプリンタ３６が配設されている場合には、贈り主自身が、クライアント端末装置３ａを用いて所定の用紙に印刷画像情報を印刷して、贈り先の利用者に郵送してもよい。また、例えば、贈り主が店舗で発注した場合には、当該店舗に配設されているクライアント端末装置３ａに配設されているプリンタ３６を用いて、店員等が所定の用紙に印刷画像情報を印刷して、贈り先の利用者に郵送してもよい。
【００６４】
アドレス付与部１１１ｅは、画像情報生成部１１１ｃによって生成された印刷画像情報毎にＵＲＬを付与し、付与されたＵＲＬに対応する印刷画像記憶部１６ｅ内のアドレスに印刷画像情報を格納するものである。
【００６５】
メール伝送部１１１ｆは、贈物受付部１１１ａによって受け付けられた贈り先のメールアドレスに対して（贈物情報記憶部１６ｂに格納されている贈り先のメールアドレスを読出して）アドレス付与部１１１ｅにより付与されたＵＲＬを含むメールを送信するものである。
【００６６】
カード画像伝送部１１１ｇは、クライアント端末装置３ｂからＵＲＬを受け付けて、受け付けたＵＲＬに格納されている印刷画像情報を印刷画像記憶部１６ｅから読出して、クライアント端末装置３ｂに伝送するものである。
【００６７】
商品記憶部１６ａは、注文可能な商品の画像情報である商品画像情報を商品毎に複数個（ここでは、３個）だけ商品識別情報と対応付けて格納すると共に、注文可能な商品の特徴を表すテキスト情報である商品説明情報を商品毎に複数個（例えば、３個）だけ商品識別情報と対応付けて格納するものである。
【００６８】
贈物情報記憶部１６ｂは、贈物受付部１１１ａによって受け付けられた贈物の品名、贈り主名、贈り先名及び贈り先のメールアドレスと、贈物受付部１１１ａによって求められた贈物の配達予定日とを、注文を識別する情報である注文識別情報と対応付けて格納するものである。
【００６９】
背景画像記憶部１６ｃは、メッセージカードの背景画像情報を複数個（ここでは、３個）だけ格納するものである。定型文記憶部１６ｄは、メッセージカードにメッセージの一部として挿入可能な定型文のテキスト情報を複数個だけ格納するものである。例えば、定型文のテキスト情報が、贈物をする目的（例えば、誕生祝い、結婚祝い、出産祝い等）によって分類されており、目的毎に複数の定型文のテキスト情報が定型文記憶部１６ｄに格納されている形態でもよい。
【００７０】
印刷画像記憶部１６ｅは、印刷画像情報をアドレス付与部１１１ｅによって付与されたＵＲＬと対応するアドレスに格納するものである。
【００７１】
図４は、物流センタ端末装置２のハード構成の一例を示す構成図である。物流センタ端末装置２は、例えば、パーソナルコンピュータ等からなり、物流センタ端末装置２の全体の動作を制御する制御部２１と、外部からの操作を受け付ける操作部２２と、外部に音声を出力するスピーカ２３と、画像を表示するモニタ２４と、インターネット４を介してサーバ装置１と通信を行うネットワーク通信部２５と、種々の情報を格納するＨＤＤ２６とがデータ伝送路であるバスＢＡ２を介して接続されている。
【００７２】
制御部２１は、物流センタ端末装置２の全体の動作を制御するもので、情報処理部（ＣＰＵ）２１１と、処理途中の情報等を一時的に格納するＲＡＭ２１２と、ＯＳ（ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  ｓｙｓｔｅｍ）、所定の画像情報等が予め記憶されたＲＯＭ２１３とを備えている。ＲＡＭ２１２またはＲＯＭ２１３に記憶された各種データのうち装着脱可能な記録媒体に記憶され得るデータは、例えばハードディスクドライブ、光ディスクドライブ、フレキシブルディスクドライブ、シリコンディスクドライブ、カセット媒体読み取り機等のドライバで読み取り可能にしてもよく、この場合、記録媒体は、例えばハードディスク、光ディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ、半導体メモリ等である。
【００７３】
インターフェイス部２２１は、操作部２２との間のデータの授受を行うためのものである。音声再生部２３１は、制御部２１からの指示に従って所定の音声（例えば、アラーム等）等をスピーカ２３に出力するものである。描画処理部２４１は、制御部２１からの画像表示指示に従って所要の画像をモニタ２４に表示させるもので、ビデオＲＡＭ等を備えている。
【００７４】
ネットワーク通信部２５は、各種データをインターネット４を介してサーバ装置１と送受信するためのものである。制御部２１は、このネットワーク通信部２５を介してサーバ装置１から送信された種々の情報を用いて各種の処理を行う。
【００７５】
図５は、物流センタ端末装置２の機能構成の一例を示す構成図である。ＣＰＵ２１１は、サーバ装置１からの要求に応じて配達予定日を求めてサーバ装置１へ送信する配達予定決定部２１１ａと、在庫情報を管理する在庫情報管理部２１１ｂとを備えている。ＨＤＤ２６は、在庫情報を格納する在庫情報記憶部２６ａを備えている。
【００７６】
配達予定決定部２１１ａは、サーバ装置１からの要求に応じて、商品毎の配達予定日を求めてサーバ装置１へ送信するものである。具体的には、配達予定決定部２１１ａは、商品の在庫の有無を在庫情報記憶部２６ａに格納されて在庫情報によって判定し、在庫がある場合には、現在の日時に、配達に要する期間（例えば、２日間）を加算して配達予定日を求めるものである。一方、在庫がない場合には、入荷予定の日時に、配達に要する期間（例えば、２日間）を加算して配達予定日を求めるものである。
【００７７】
在庫情報管理部２１１ｂは、操作部２２を介して外部からの入力を受け付けて、在庫情報記憶部２６ａに格納されている在庫情報を更新するものである。在庫情報記憶部２６ａは、商品毎に、商品の在庫個数、入荷予定日時及び出荷予定日時等を商品の識別情報と対応付けて格納するものである。
【００７８】
図６は、クライアント端末装置３のハード構成の一例を示す構成図である。クライアント端末装置３は、例えば、パーソナルコンピュータ等からなり、クライアント端末装置３の全体の動作を制御する制御部３１と、外部からの操作を受け付ける操作部３２と、外部に音声を出力するスピーカ３３と、画像を表示するモニタ３４と、インターネット４を介してサーバ装置１と通信を行うネットワーク通信部３５と、種々のデータを所定の用紙に印刷するプリンタ３６とがデータ伝送路であるバスＢＡ３を介して接続されている。
【００７９】
制御部３１は、クライアント端末装置３の全体の動作を制御するもので、情報処理部（ＣＰＵ）３１１と、処理途中の情報等を一時的に格納するＲＡＭ３１２と、ＯＳ（ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  ｓｙｓｔｅｍ）、所定の画像情報等が予め記憶されたＲＯＭ３１３とを備えている。ＲＡＭ３１２またはＲＯＭ３１３に記憶された各種データのうち装着脱可能な記録媒体に記憶され得るデータは、例えばハードディスクドライブ、光ディスクドライブ、フレキシブルディスクドライブ、シリコンディスクドライブ、カセット媒体読み取り機等のドライバで読み取り可能にしてもよく、この場合、記録媒体は、例えばハードディスク、光ディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ、半導体メモリ等である。
【００８０】
インターフェイス部３２１は、操作部３２との間のデータの授受を行うためのものである。音声再生部３３１は、制御部３１からの指示に従って所定のメッセージ等をスピーカ３３に出力するものである。描画処理部３４１は、制御部３１からの画像表示指示に従って所要の画像をモニタ３４に表示させるもので、ビデオＲＡＭ等を備えている。
【００８１】
ネットワーク通信部３５は、各種データをインターネット４を介してサーバ装置１と送受信するためのものである。制御部３１は、このネットワーク通信部３５を介してサーバ装置１から送信された種々の情報を用いて各種の処理を行う。
【００８２】
図７は、クライアント端末装置３の機能構成の一例を示す構成図である。制御部３１のＣＰＵ３１１は、インターネット４を介してサーバ装置１のＷＥＢページをモニタ３４に表示するためのブラウザ部３１１ａと、サーバ装置１との間で電子メールの送受信を実行するメーラ部３１１ｂとを備えている。また、ＲＡＭ３１２は、メーラ部３１１ｂによって送受信されたメールが格納されるメール記憶部３１２ａを備えている。
【００８３】
クライアント端末装置３は、贈り主（または、店員等）の操作を受け付ける端末装置であるクライアント端末装置３ａ、または、贈物の贈り先の利用者からの操作を受け付ける端末装置であるクライアント端末装置３ｂとして機能するため、クライアント端末装置３ａとして機能する場合と、クライアント端末装置３ｂとして機能する場合とに分けてブラウザ部３１１ａ及びメーラ部３１１ｂの機能を以下に説明する。
【００８４】
まず、クライアント端末装置３が、贈り主（または、店員等）の操作を受け付ける端末装置であるクライアント端末装置３ａとして機能する場合について説明する。なお、この場合には、クライアント端末装置３（３ａ）は、メーラ部３１１ｂを備えている必要はない。ブラウザ部３１１ａは、例えば、マイクロソフト社製のインターネットエクスプローラ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｅｘｐｌｏｒｅｒ）等を備え、サーバ装置１の贈物受付部１１１ａから送信されるホームページ情報をモニタ３４に表示させ、贈り主（または、店員等）の操作部３２からの操作を介して、贈物の品名、贈り主名及び贈り先名等を受け付けて、サーバ装置１の贈物受付部１１１ａに伝送するものである。
【００８５】
また、ブラウザ部３１１ａは、サーバ装置１のカード情報受付部１１１ｂから送信されるホームページ情報をモニタ３４に表示させ、贈り主（または、店員等）の操作部３２からの操作を介して、種々の選択入力及び贈り先へのメッセージ等を受け付けて、サーバ装置１のカード情報受付部１１１ｂに伝送するものである。
【００８６】
更に、ブラウザ部３１１ａは、サーバ装置１の印刷画像伝送部１１１ｄから送信される印刷画像情報をモニタ３４に表示させ、贈り主（または、店員等）の操作部３２からの操作を対応して、印刷画像情報をプリンタ３６に出力するものである。
【００８７】
つぎに、クライアント端末装置３が、贈物の贈り先の利用者からの操作を受け付けるクライアント端末装置３ｂとして機能する場合について説明する。メーラ部３１１ｂは、例えば、マイクロソフト社製のアウトルックエクスプレス（Ｏｕｔｌｏｏｋ  Ｅｘｐｒｅｓｓ）等を備え、サーバ装置１のメール伝送部１１１ｆから送信されるメールを受け付けて、モニタ３４に表示すると共に、メール記憶部３１２ａに格納するものである。
【００８８】
ブラウザ部３１１ａは、例えば、マイクロソフト社製のインターネットエクスプローラ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｅｘｐｌｏｒｅｒ）等を備え、メール伝送部１１１ｆから送信されるメールに記載されているＵＲＬの入力を受け付けて、サーバ装置１のカード画像伝送部１１１ｇから送信されるＵＲＬに対応する印刷画像情報を受け付けてモニタ３４に表示させ、贈物の贈り先の利用者の操作部３２からの操作に対応して、印刷画像情報をプリンタ３６に出力するものである。
【００８９】
図８は、サーバ装置１の動作概要の一例を表すフローチャートである。まず、贈物受付部１１１ａによって、クライアント端末装置３から注文受付処理が要求されたか否かの判定が行われる（ステップＳ１０１）。注文情報を受け付ける処理である注文受付処理が要求されたと判定された場合（ステップＳ１０１でＹＥＳ）には、贈物受付部１１１ａによって、図９に示す注文受付処理が行われる（ステップＳ１０３）。注文受付処理が要求されていないと判定された場合（ステップＳ１０１でＮＯ）、又は、ステップＳ１０３の処理が終了した場合には、カード情報受付部１１１ｂによって、メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報を生成する処理であるカード画像作成処理が要求されたか否かの判定が行われる（ステップＳ１０５）。カード画像作成処理が要求されたと判定された場合（ステップＳ１０５でＹＥＳ）には、カード情報受付部１１１ｂ等によって、図１０に示すカード画像作成処理が行われる（ステップＳ１０７）。
【００９０】
カード画像作成処理が要求されていないと判定された場合（ステップＳ１０５でＮＯ）、又は、ステップＳ１０７の処理が終了した場合には、カード画像伝送部１１１ｇによって、印刷画像情報を取得する処理であるカード画像送信処理が要求されたか否かの判定が行われる（ステップＳ１０９）。カード画像送信処理が要求されたと判定された場合（ステップＳ１０９でＹＥＳ）には、カード画像伝送部１１１ｇによって、図１３に示すカード画像送信処理が行われる（ステップＳ１１１）。カード画像送信処理が要求されていないと判定された場合（ステップＳ１０９でＮＯ）、又は、ステップＳ１１１の処理が終了した場合には、処理が終了される。
【００９１】
図９は、図８に示すフローチャートのステップＳ１０３で行われる注文受付処理の一例を示す詳細フローチャートである。なお、以下の処理は全て贈物受付部１１１ａによって行われる。まず、クライアント端末装置３ａのモニタ３４に図１４に示す贈物選択画面５００が表示されて、操作部３２を介する贈り主からの操作に応じて商品の選択指示（贈物の品名：複数の品名を選択可能（受け付けられた商品の種類数Ｎ））が受け付けられると共に、同様にしてクライアント端末装置３ａから、贈り主名、贈り先名及び贈り先のメールアドレス等も受け付けられる（ステップＳ２０１）。次いで、受け付けられた商品に対応する商品識別情報が物流センタ端末装置２（配達予定決定部２１１ａ）に送信され、配達予定日情報が取得されて、取得された配達予定日の内最先の日が配達予定日として求められる（ステップＳ２０３）。
【００９２】
そして、ステップＳ２０１でクライアント端末装置３ａから受け付けられた情報と、ステップＳ２０３で求められた配達予定日情報とに対して注文番号（注文識別情報に相当する）が付与される（ステップＳ２０５）。つぎに、ステップＳ２０１でクライアント端末装置３ａから受け付けられた情報と、ステップＳ２０３で求められた配達予定日情報とが、ステップＳ２０５で付与された注文番号に対応付けて贈物情報記憶部１６ｂに格納され（ステップＳ２０７）、処理がリターンされる。
【００９３】
図１０、１１は、図８に示すフローチャートのステップＳ１０７で行われるカード画像作成処理の一例を示す詳細フローチャートである。まず、カード情報受付部１１１ｂによって、クライアント端末装置３ａのモニタ３４に図１７に示す注文番号選択画面５４０が表示されて、操作部３２を介する贈り主からの操作に応じて注文番号が選択されたか否かの判定が行われる（ステップＳ３０１）。注文番号が選択されていない場合（ステップＳ３０１でＮＯ）には、処理が待機状態とされる。注文番号が選択された場合（ステップＳ３０１でＹＥＳ）には、カード情報受付部１１１ｂによって、贈物情報記憶部１６ｂから、注文番号に対応する注文情報として、商品の種類数Ｎ、Ｎ個の商品識別情報、配達予定日、贈り主名、贈り先名及び贈り先のメールアドレスが読出される（ステップＳ３０３）。
【００９４】
そして、カード情報受付部１１１ｂによって、商品記憶部１６ａからＮ個の商品識別情報にそれぞれ対応する商品説明情報及び商品画像情報が読出される（ステップＳ３０５）。次いで、カード情報受付部１１１ｂによって、メッセージ受付処理が行われる（ステップＳ３０７）。つぎに、カード情報受付部１１１ｂによって、クライアント端末装置３ａからの操作情報が受け付けられて、背景画像を変更するか否かの判定が行われる（ステップＳ３０９）。背景画像を変更しないと判定された場合（ステップＳ３０９でＮＯ）には、処理がステップＳ３１５に進められる。背景画像を変更すると判定された場合（ステップＳ３０９でＹＥＳ）には、カード情報受付部１１１ｂによって、クライアント端末装置３ａからの背景画像の選択入力情報が受け付けられて（ステップＳ３１１）、選択入力情報に対応する背景画像が背景画像記憶部１６ｃから読出されて、背景画像に設定される（ステップＳ３１３）。
【００９５】
ステップＳ３０９でＮＯの場合、又は、ステップＳ３１３の処理が終了した場合には、カード情報受付部１１１ｂによって、商品の種類数Ｎをカウントするカウンタｉが「１」に初期化される（ステップＳ３１５）。そして、クライアント端末装置３ａからの操作情報が受け付けられて、第ｉの商品の商品画像を変更するか否かの判定が行われる（ステップＳ３１７）。商品画像を変更しないと判定された場合（ステップＳ３１７でＮＯ）には、処理がステップＳ３２３に進められる。商品画像を変更すると判定された場合（ステップＳ３１７でＹＥＳ）には、カード情報受付部１１１ｂによって、クライアント端末装置３ａからの第ｉの商品の商品画像の選択入力情報が受け付けられて（ステップＳ３１９）、選択入力情報に対応する商品画像が商品記憶部１６ａから読出されて、第ｉの商品の商品画像に設定される（ステップＳ３２１）。
【００９６】
ステップＳ３１７でＮＯの場合、又は、ステップＳ３２１の処理が終了した場合には、カード情報受付部１１１ｂによって、カウンタｉの値が商品の種類数Ｎ以上である（全ての商品について、商品画像の選択が完了した）か否かの判定が行われる（ステップＳ３２３）。カウンタｉの値が商品の種類数Ｎ以上ではない（商品の種類数Ｎ未満である）と判定された場合（ステップＳ３２３でＮＯ）には、カード情報受付部１１１ｂによって、カウンタｉの値が「１」だけインクリメントされて、処理がステップＳ３１７に戻される。カウンタｉの値が商品の種類数Ｎ以上であると判定された場合（ステップＳ３２３でＹＥＳ）には、カード情報受付部１１１ｂによって、クライアント端末装置３ａからの操作情報が受け付けられて、商品説明を変更するか否かの判定が行われる（ステップＳ３２７）。
【００９７】
商品説明を変更しないと判定された場合（ステップＳ３２７でＮＯ）には、処理が図１１に示すステップＳ３３３に進められる。商品説明を変更すると判定された場合（ステップＳ３２７でＹＥＳ）には、カード情報受付部１１１ｂによって、クライアント端末装置３ａからの商品説明の変更入力の操作情報が受け付けられて（ステップＳ３２９）、商品説明が操作情報に応じて更新される（ステップＳ３３１）。
【００９８】
ステップＳ３２７でＮＯの場合、又は、ステップＳ３３１の処理が終了した場合には、画像情報生成部１１１ｃによって、印刷画像が生成される（ステップＳ３３３）。そして、印刷画像伝送部１１１ｄによって、印刷画像情報がクライアント端末装置３ａに送信される（ステップＳ３３５）。次いで、アドレス付与部１１１ｅによって、ステップＳ３３３において生成された印刷画像情報にＵＲＬが生成されて付与され（ステップＳ３３７）、付与されたＵＲＬに対応する印刷画像記憶部１６ｅ内のアドレスに印刷画像情報が格納される。つぎに、メール伝送部１１１ｆによって、ステップＳ３３７において生成されたＵＲＬを含むメールが生成され（ステップＳ３３９）、贈物受付部１１１ａによって受け付けられた贈り先のメールアドレスに対して送信され（ステップＳ３４１）、処理がリターンされる。
【００９９】
図１２は、図１０に示すフローチャートのステップＳ３０７で行われるメッセージ受付処理の一例を示す詳細フローチャートである。なお、以下の処理は、カード情報受付部１１１ｂによって行われる。まず、クライアント端末装置３ａからの操作情報が受け付けられて、定型文の入力を行うか否かが判定される（ステップＳ４０１）。定型文の入力を行わないと判定された場合（ステップＳ４０１でＮＯ）には、処理がステップＳ４１１に進められる。定型文の入力を行うと判定された場合（ステップＳ４０１でＹＥＳ）には、クライアント端末装置３ａからの選択入力の操作情報が受け付けられて、贈物を贈るシチュエーション（贈物をする目的）が予め設定された選択肢から選択される（ステップＳ４０３）。
【０１００】
そして、ステップＳ４０３で選択された選択肢に対応する定型文が定型文記憶部１６ｄから読出されて、クライアント端末装置３ａに送信される（ステップＳ４０５）。次いで、ステップＳ４０５でクライアント端末装置３ａに送信された定型文のいずれかをメッセージに挿入する旨の操作情報がクライアント端末装置３ａから受け付けられたか否かの判定が行われる（ステップＳ４０７）。定型文を挿入する旨の操作情報が受け付けられた場合（ステップＳ４０７でＹＥＳ）には、選択された定型文がメッセージに挿入される（ステップＳ４０９）。ステップＳ４０７でＮＯの場合、又は、ステップＳ４０９の処理が終了した場合には、クライアント端末装置３ａからメッセージ情報が受け付けられて、メッセージ情報が生成され（ステップＳ４１１）、処理がリターンされる。
【０１０１】
図１３は、図８に示すフローチャートのステップＳ１１１で行われるカード画像送信処理の一例を示す詳細フローチャートである。なお、以下の処理は、カード画像伝送部１１１ｇによって行われる。まず、クライアント端末装置３ｂからＵＲＬが受け付けられたか否かの判定が行われる（ステップＳ５０１）。ＵＲＬが受け付けられていないと判定された場合（ステップＳ５０１でＮＯ）には、処理が待機状態とされる。ＵＲＬが受け付けられたと判定された場合（ステップＳ５０１でＹＥＳ）には、カード画像伝送部１１１ｇのＵＲＬに対応するアドレスに格納されている印刷画像情報が読出される（ステップＳ５０３）。そして、クライアント端末装置３ｂに対して印刷画像情報が送信され（ステップＳ５０５）、処理がリターンされる。
【０１０２】
ここで、クライアント端末装置３のモニタ３４に表示される種々の画面の画面図の一例（図１４〜２４）を用いてクライアント端末装置３の操作方法、サーバ装置１とクライアント端末装置３とのデータの送受信等について説明する。図１４は、図９に示すフローチャートのステップＳ２０１においてクライアント端末装置３ａに表示される贈物選択画面の一例を示す画面図である。贈物選択画面５００には、略中央部に、贈物（贈答品＝商品）を選択するための検索条件の設定を受け付ける検索条件設定部５０１と、贈物を選択するための贈物の含まれるカテゴリーの設定を受け付けるカテゴリー設定部５０２とが表示されている。
【０１０３】
検索条件設定部５０１には、贈物を商品名またはキーワードを入力して検索する場合に、商品名またはキーワードが入力されるキーワード入力部５０１ａと、商品名またはキーワードでの検索の実行を指示するＧＯボタン５０１ｂと、贈物を商品名またはキーワードと贈物の価格帯を選択して検索する場合に、商品名またはキーワードが選択されるキーワード選択部５０１ｃと、贈物の価格帯が選択される価格帯選択部５０１ｄと、検索の実行を指示するＧＯボタン５０１ｅとが表示されている。ＧＯボタン５０１ｂまたはＧＯボタン５０１ｅがクリックされると、サーバ装置１によって検索が実行され、該当する贈物の一覧画面（図示省略）が表示される。
【０１０４】
カテゴリー設定部５０２には、「グルメ」、「寝具」等のカテゴリーが選択可能に表示されている。なお、カテゴリー設定部５０２においてカテゴリーが選択されると、選択されたカテゴリーの下位のカテゴリー（サブカテゴリーという）が選択可能に表示され、更に、表示されたサブカテゴリーから１のサブカテゴリーが選択されると、選択されたサブカテゴリーに含まれる贈物の一覧画面（図示省略）が表示される。
【０１０５】
クライアント端末装置３ａを操作する贈り主は、上述のようにして表示された贈物の一覧画面から所望する贈物を選択することができる。
【０１０６】
図１５は、図９に示すフローチャートのステップＳ２０１においてクライアント端末装置３ａに表示される注文内容確認画面の一例を示す画面図である。注文内容確認画面５１０には、画面上部に贈物選択画面５００を用いて選択された贈物の内容が表示される贈物内容表示部５１１と、画面中央部に贈物の目的の選択を受け付ける目的選択部５１２と、画面下部右側に贈物を決定して精算する場合にクリックされる精算ボタン５１３と、画面下部左側に贈物選択画面５００に戻る場合にクリックされる戻るボタン５１４とが表示されている。
【０１０７】
贈物内容表示部５１１には、贈物の内容として、商品名、個数、金額等が表示されている。ここでは、商品名が「特上さつまあげ」であって、金額が「５２５０円」である。クライアント端末装置３ａを操作する贈り主は、贈物内容表示部５１１に表示される内容によって、贈物の選択結果を確認することができる。また、贈物内容表示部５１１の商品欄には、贈物に関する詳細情報を確認する場合にクリックされる商品確認ボタン５１１ａが表示されており、商品確認ボタン５１１ａがクリックされると商品の詳細な説明を含む商品確認画面（図示省略）が表示される。
【０１０８】
目的選択部５１２には、目的が分類されて選択可能に表示されている。クライアント端末装置３ａを操作する贈り主は、目的選択部５１２に表示された目的から１の目的を選択することによって、目的を設定することができる。なお、選択された目的は、贈物の包装及びのし（熨斗）の種類等の選定に利用される。
【０１０９】
図１６は、図９に示すフローチャートのステップＳ２０５においてクライアント端末装置３ａに表示される注文完了画面の一例を示す画面図である。注文完了画面５２０には、画面上部に注文が完了した旨のメッセージが表示される注文完了表示部５２１と、画面略中央部に、注文番号が表示される注文番号表示部５２２と、画面下部右側にメッセージカードを作成する際に押下されるカード作成ボタン５２３とが表示されている。注文番号表示部５２２には、「〔ご注文番号〕８００１５」と表示され、注文番号を確認することができる。カード作成ボタン５２３が押下された場合には、図１８に示すカード作成画面５５０がクライアント端末装置３ａのモニタ３４に表示される。
【０１１０】
図１７は、図１０に示すフローチャートのステップＳ３０１においてクライアント端末装置３ａに表示される注文番号選択画面の一例を示す画面図である。注文番号選択画面５４０には、画面左側から順に、注文が受け付けられた日付を表示する注文月日表示部５４１と、注文した贈物の金額を表示する金額表示部５４２と、注文番号を表示する注文番号表示部５４３とが表示されている。
【０１１１】
金額表示部５４２の下側には、注文の詳細内容を表示する場合に押下される詳細表示ボタン５４４ａと、メッセージカードを作成する際に押下されるカード作成ボタン５４４ａとが表示されている。カード作成ボタン５４４ａが押下された場合には、押下されたカード作成ボタン５４４ａの直上に表示されている金額表示部５４２の右側の注文番号表示部５４３に表示された注文番号の贈物がメッセージカード（印刷画像情報）を作成する対象に選択されて、図１８に示すカード作成画面５５０がクライアント端末装置３ａのモニタ３４に表示される。
【０１１２】
図１８は、図１０に示すフローチャートのステップＳ３０７〜３３１においてクライアント端末装置３ａに表示されるカード作成画面の一例を示す画面図である。カード作成画面５５０には、画面左側の上から順に、背景画像を変更する場合に押下される背景画像変更ボタン５５１と、定型文をメッセージに挿入する場合に押下される定型文選択ボタン５５２と、印刷画像情報をプレビューする場合に押下されるプレビューボタン５５３と、印刷画像情報を印刷する場合に押下される印刷ボタン５５４が表示されている。
【０１１３】
また、カード作成画面５５０には、画面中央の上から順に、贈り先の氏名を表示する贈り先表示部５５５と、メッセージの入力を受け付けて表示するメッセージ入力部５５６と、配達予定日を表示する配達予定表示部５５７と、贈り主の氏名を表示する贈り主表示部５５８とが表示されている。
【０１１４】
更に、カード作成画面５５０には、画面右側に、商品情報が表示される商品情報表示部５５９が表示されている。商品情報表示部５５９には、商品画像を表示する商品画像表示部５５９ａと、商品説明が表示される商品説明表示部５５９ｂと、商品画像を変更する場合に押下される商品画像変更ボタン５５９ｃとが表示されている。ここでは、１の注文番号で４つの商品が注文されているため、商品画像表示部５５９ａ、商品説明表示部５５９ｂ及び商品画像変更ボタン５５９ｃがそれぞれの商品に対応して４個ずつ表示されている。
【０１１５】
定型文選択ボタン５５２が押下された場合には、クライアント端末装置３ａのモニタ３４に図２０に示す定型文選択画面５６０が表示され、プレビューボタン５５３が押下された場合には、クライアント端末装置３ａのモニタ３４に図２３に示すプレビュー画面５８０が表示される。商品画像変更ボタン５５９ｃが押下された場合には、クライアント端末装置３ａのモニタ３４に、図２２に示す商品画像選択画面５７０が表示される。
【０１１６】
図１９は、背景画像の一例を示すイメージ図である。（ａ）は花柄の背景画像であり、（ｂ）は無地の背景画像である。カード作成画面５５０に表示された背景画像変更ボタン５５１を押下することによって、所望する背景画像を選択することができる。
【０１１７】
図２０は、図１２に示すフローチャートのステップＳ４０３〜４０９でクライアント端末装置３ａに表示される定型文選択画面の一例を示す画面図である。定型文選択画面５６０には、画面上部に、贈物の目的を選択可能に表示する目的表示部５６１が表示され、画面略中央部に、定型文を表示する定型文表示部５６２が表示されている。定型文表示部５６２には、定型文がテキスト情報として表示されるテキスト表示部５６２ａと、定型文をメッセージに挿入する（カード作成画面５５０のメッセージ入力部５５６に表示する）場合に押下される挿入ボタン５６２ｂとが表示されている。
【０１１８】
ここでは、贈物の目的として「誕生日」が選択されている場合の定型文として、「ＨＡＰＰＹ  ＢＩＲＴＨＤＡＹ！  これからもずっと一緒だよ。」等のテキスト情報が選択可能に表示されている。贈り主は、クライアント端末装置３ａに表示された定型文選択画面５６０から挿入したい定型文に対応する挿入ボタン５６２ｂを押下することによって、所望する定型文をメッセージに挿入することができる。
【０１１９】
図２１は、１の注文に含まれる商品の種類数Ｎに応じたメッセージカードのレイアウトの一例を示すイメージ図である。（ａ）は、商品の種類数Ｎが１である場合であり、（ｂ）は、商品の種類数Ｎが２である場合であり、（ａ）は、商品の種類数Ｎが４である場合である。いずれの場合にも、メッセージカードの左側に、メッセージが配置され、右側に、商品の画像と商品の説明とが対応付けて表示される。
【０１２０】
図２２は、図１０に示すフローチャートのステップＳ３１９でクライアント端末装置３ａに表示される商品画像選択画面の一例を示す画面図である。商品画像選択画面５７０には、画面略中央部に選択可能な商品画像５７１ａが複数個（ここでは、３個）表示され、画面左側に各画像の選択状態を表示する選択状態表示部５７１ｂが表示され、画面下部に、商品画像の選択を決定する場合に押下される選択ボタン５７２が表示されている。選択状態表示部５７１ｂは、選択されている場合には「●」が表示され、選択されていない場合には「○」が表示される。なお、選択状態表示部５７１ｂにポインタを移動して、マウスにてクリックすることによって選択状態が変更可能に構成されている。
【０１２１】
図２３は、図１１に示すフローチャートのステップＳ３３５（または、図１３に示すフローチャートのステップＳ５０５）でクライアント端末装置３に表示されるプレビュー画面の一例を示す画面図である。プレビュー画面５８０には、画面左側に上から順に、贈り先の氏名を表示する贈り先表示部５８１と、メッセージを表示するメッセージ表示部５８２と、商品の配達予定日を表示する配達予定表示部５８３と、贈り主の氏名を表示する贈り主表示部５８４とが表示されている。また、プレビュー画面５８０には、画面右側に、商品画像表示部５８５と、商品説明表示部５８６とが対応付けて表示されている。さらに、プレビュー画面５８０は、背景画像５８７に５８１〜５８６の各表示部が合成されて１の印刷画像が形成されている。
【０１２２】
図２４は、図１１に示すフローチャートのステップＳ３４１でクライアント端末装置３ｂに送信されるメールの一例を示す説明図である。メール５９０には、贈り先の氏名及びメールアドレスを表示する贈り先表示部５９１と、贈り主からメッセージカードが送られた旨を表すメッセージ表示部５９２と、メッセージカードの印刷画像情報が格納されたサーバ装置３のＵＲＬを表すＵＲＬ表示部５９３とが含まれている。ＵＲＬ表示部５９３に表示されたＵＲＬにアクセスすることによって、メッセージカードの印刷画像情報をクライアント端末装置３ｂのモニタ３４に表示することができる。
【０１２３】
このようにして、クライアント端末装置３ａからの注文番号に対応する贈物の配達予定日と、このクライアント端末装置３ａから受け付けられた贈り先へのメッセージとを含み、且つ、メッセージカードに印刷可能な画像情報である印刷画像情報が、クライアント端末装置３ａに伝送されるため、クライアント端末装置３ａにおいて贈物の配達予定日と贈り先へのメッセージとが容易に印刷される。
【０１２４】
また、注文番号に対応する贈物の商品画像情報を含む印刷画像情報が生成されるため、クライアント端末装置３ａにおいて贈物の商品画像が容易に印刷される。更に、注文番号に対応する贈物の商品画像であって、且つ、クライアント端末装置３ａの選択入力に対応した商品画像を含む印刷画像情報が生成されるため、クライアント端末装置３ａにおいて贈物の更に適切な商品画像が容易に印刷される。
【０１２５】
加えて、商品識別情報に対応する商品説明情報を含む印刷画像情報が生成されるため、クライアント端末装置３ａにおいて商品説明情報が容易に印刷される。また、注文番号に対応する贈り先の氏名情報を含む印刷画像情報が生成されるため、クライアント端末装置３ａにおいて贈り先の氏名情報が容易に印刷される。
【０１２６】
更に、クライアント端末装置３ａの選択入力に対応した背景画像情報を含む印刷画像情報が生成されるため、クライアント端末装置３ａにおいて更に好適な背景画像情報が容易に印刷される。
【０１２７】
加えて、インターネットメールで、贈り先に配達される贈物に関する印刷画像情報に付与されたＵＲＬが当該贈り先に送信されるため、贈り先の利用者は、クライアント端末装置３ｂを介して、伝達されたＵＲＬを入力することによって、ＵＲＬに対応する印刷画像情報（すなわち、贈り先に配達される贈物に関する印刷画像情報）を読出すことが可能となり、利便性が向上される。
【０１２８】
また、１の注文番号を複数の商品の商品識別情報と対応付けることが可能であるため、１回の注文で複数の商品を組み合わせて贈り先に配達する場合にも、複数の贈物の配達に先だって贈り先に伝えたいメッセージと贈物の配達予定日とを、これらの情報をカード等に印刷して郵送等することによって贈り先に確実に届けられる。
【０１２９】
なお、本発明は、以下の態様にも適用可能である。
【０１３０】
（Ａ）本実施形態では、物流センタ端末装置２（配達予定決定部２１１ａ）が配達予定日を求める場合について説明したが、サーバ装置１が在庫情報を格納して（在庫情報記憶部２１１ｂに相当する機能を有し）配達予定日を求める形態でもよい。
【０１３１】
（Ｂ）本実施形態では、主にクライアント端末装置３ａを贈り主が操作する場合について説明したが、クライアント端末装置３ａを贈物を取扱う店舗の店員等が操作する形態でもよい。
【０１３２】
（Ｃ）本実施形態では、クライアント端末装置３ａがプリンタ３６を備える場合について説明したが、クライアント端末装置３ａがプリンタ３６を備えない形態でもよい。この場合には、サーバ装置１からクライアント端末装置３ｂに送信されたメールに記載されたＵＲＬを用いて贈り先の利用者が印刷画像情報を取得すればよい。
【０１３３】
（Ｄ）本実施形態では、サーバ装置１（メール伝送部１１１ｆ）がクライアント端末装置３ｂに対して印刷画像情報のＵＲＬを含むメールを送信する場合について説明したが、クライアント端末装置３ａからクライアント端末装置３ｂに対して印刷画像情報のＵＲＬを含むメールを送信する形態でもよい。
【０１３４】
（Ｅ）本実施形態では、サーバ装置１（メール伝送部１１１ｆ）がクライアント端末装置３ｂに対して印刷画像情報のＵＲＬを含むメールを送信する場合について説明したが、印刷画像情報を含む（例えば、添付ファイルとして印刷画像情報が添付されている）メールを送信する形態でもよい。
【０１３５】
（Ｆ）本実施形態では、カード情報受付部１１１ｂによってクライアント端末装置３ａから商品画像の選択入力が受け付けられる場合について説明したが、商品説明の選択入力が受け付けられる形態でもよい。この場合には、注文番号に対応する贈物の商品説明情報であって、且つ、クライアント端末装置３ａの選択入力に対応した商品説明情報を含む印刷画像情報が生成されるため、贈物の更に適切な商品説明情報が容易に印刷される。
【図面の簡単な説明】
【０１３６】
【図１】本発明のカード作成支援用サーバ装置が適用される贈答支援システムの構成の一例を示す構成図である。
【図２】サーバ装置のハード構成の一例を示す構成図である。
【図３】サーバ装置の機能構成の一例を示す機能構成図である。
【図４】物流センタ端末装置のハード構成の一例を示す構成図である。
【図５】物流センタ端末装置の機能構成の一例を示す構成図である。
【図６】クライアント端末装置のハード構成の一例を示す構成図である。
【図７】クライアント端末装置の機能構成の一例を示す構成図である。
【図８】サーバ装置の動作概要の一例を表すフローチャートである。
【図９】図８に示すフローチャートのステップＳ１０３で行われる注文受付処理の一例を示す詳細フローチャートである。
【図１０】図８に示すフローチャートのステップＳ１０７で行われるカード画像作成処理の一例を示す詳細フローチャートである。
【図１１】図８に示すフローチャートのステップＳ１０７で行われるカード画像作成処理の一例を示す詳細フローチャートである。
【図１２】図１０に示すフローチャートのステップＳ３０７で行われるメッセージ受付処理の一例を示す詳細フローチャートである。
【図１３】図８に示すフローチャートのステップＳ１１１で行われるカード画像送信処理の一例を示す詳細フローチャートである。
【図１４】図９に示すフローチャートのステップＳ２０１においてクライアント端末装置に表示される贈物選択画面の一例を示す画面図である。
【図１５】図９に示すフローチャートのステップＳ２０１においてクライアント端末装置に表示される注文内容確認画面の一例を示す画面図である。
【図１６】図９に示すフローチャートのステップＳ２０５においてクライアント端末装置に表示される注文完了画面の一例を示す画面図である。
【図１７】図１０に示すフローチャートのステップＳ３０１においてクライアント端末装置３ａに表示される注文番号選択画面の一例を示す画面図である。
【図１８】図１０に示すフローチャートのステップＳ３０７〜３３１においてクライアント端末装置３ａに表示されるカード作成画面の一例を示す画面図である。
【図１９】背景画像の一例を示すイメージ図である。
【図２０】図１２に示すフローチャートのステップＳ４０３〜４０９でクライアント端末装置に表示される定型文選択画面の一例を示す画面図である。
【図２１】１の注文に含まれる商品の種類数Ｎに応じたメッセージカードのレイアウトの一例を示すイメージ図である。
【図２２】図１０に示すフローチャートのステップＳ３１９でクライアント端末装置に表示される商品画像選択画面の一例を示す画面図である。
【図２３】図１１に示すフローチャートのステップＳ３３５（または、図１３に示すフローチャートのステップＳ５０５）でクライアント端末装置に表示されるプレビュー画面の一例を示す画面図である。
【図２４】図１１に示すフローチャートのステップＳ３４１でクライアント端末装置に送信されるメールの一例を示す説明図である。
【符号の説明】
【０１３７】
１  サーバ装置（カード作成支援用サーバ装置）
１１  制御部
１１１  ＣＰＵ
１１１ａ  贈物受付部
１１１ｂ  カード情報受付部（カード情報受付手段）
１１１ｃ  画像情報生成部（画像情報生成手段）
１１１ｄ  印刷画像伝送部（印刷画像伝送手段）
１１１ｅ  アドレス付与部（アドレス付与手段）
１１１ｆ  メール伝送部（メール伝送手段）
１１１ｇ  カード画像伝送部（カード画像伝送手段）
１６  ＨＤＤ
１６ａ  商品記憶部（商品記憶手段）
１６ｂ  贈物情報記憶部（贈物情報記憶手段）
１６ｃ  背景画像記憶部（背景画像記憶手段）
１６ｄ  定型文記憶部
１６ｅ  印刷画像記憶部（印刷画像記憶手段）
２  物流センタ端末装置
２１  制御部
２１１  ＣＰＵ
２１１ａ  配達予定決定部
２１１ｂ  在庫情報管理部
２６  ＨＤＤ
２６ａ  在庫情報記憶部
３、３ａ、３ｂ  クライアント端末装置
３１  制御部
３１１  ＣＰＵ
３１１ａ  ブラウザ部
３１１ｂ  メーラ部
３４  モニタ
３６  プリンタ
【図１】
2006048119.tif 000003
【図２】
2006048119.tif 000004
【図３】
2006048119.tif 000005
【図４】
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【図５】
2006048119.tif 000007
【図６】
2006048119.tif 000008
【図７】
2006048119.tif 000009
【図８】
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【図９】
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【図１０】
2006048119.tif 000012
【図１１】
2006048119.tif 000013
【図１２】
2006048119.tif 000014
【図１３】
2006048119.tif 000015
【図１４】
2006048119.tif 000016
【図１５】
2006048119.tif 000017
【図１６】
2006048119.tif 000018
【図１７】
2006048119.tif 000019
【図１８】
2006048119.tif 000020
【図１９】
2006048119.tif 000021
【図２０】
2006048119.tif 000022
【図２１】
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【図２２】
2006048119.tif 000024
【図２３】
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【図２４】
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