(57)【要約】【課題】  本発明の課題は、視覚障害者が操作可能なタッチパネル及び、入力システムを提供することにある。【解決手段】  前記課題は、タッチパネル表面に微小高さのドット状の突起、又は、数字の形態をした突起を設け、音声ガイダンスで座標表現、または数字によるエリア表現を行い、通常運用モードと視覚障害者モードを簡単に切り替えることによって達成される。また、突起の高さを微小高さとすることで、突起による視認性の低下を防止することができる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部(LCD)、CPU、記憶部(HDD)、コントローラ、スピーカ又はハンドセットを具備し
、タッチパネルによる入力を行う装置において、タッチパネル上にマトリクス状に配置さ
れたドット、又は数字の形態をした突起を有する装置。
【請求項２】
表示部(LCD)、CPU、記憶部(HDD)、コントローラ、スピーカ又はハンドセットを具備し
、タッチパネルによる入力を行う装置において、タッチパネル上にマトリクス状に配置さ
れたドット、又は数字の形態をした突起を有し、音声により座標表現、又は、エリア表現
によりそのボタン位置をガイダンスする、入力システム。
【請求項３】
表示部(LCD)、CPU、記憶部(HDD)、コントローラ、スピーカ又はハンドセットを具備し
、タッチパネルによる入力を行う装置において、タッチパネル上にマトリクス状に配置さ
れたドット、又は数字の形態をした突起を有し、タッチパネルの操作状況を判断すること
で、通常運用モードと、視覚障害者モードを自動で切り替えることを可能とする、入力シ
ステム、及び、そのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は視覚障害者が利用可能な入力装置及び入力システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、情報システム社会の発展に伴い、各種受付を行える受付端末、街角でインターネ
ットに接続し検索を行う情報端末、銀行などの現金自動取引装置(ATM)、駅構内にある電
車の券売機などが、広く普及されている。それら装置の主な入力手段としてタッチパネル
が頻繁に使用され、それ以外の通常のボタン、スイッチ等はほとんど有していない。タッ
チパネルは表示部を触ることで電気的信号により、入力可能な装置で、機械的駆動部が存
在しないので長寿命である、ボタンレイアウトを自由に変更できるといった長所がある。
【０００３】
しかし、視覚障害者に対しては、ボタンの位置がまったく不明であるため、使用できな
いという問題があった。そこで、自動取引装置などの視覚障害者への操作性向上として、
専用ボタンと点字を設け、音声ガイダンスにより操作を誘導する方法などが提案されてい
る。
【０００４】
また、特開2001-13868号公報においては、タッチパネル上に記号や点字を設け、視覚障
害者も操作可能なタッチパネルが考案されている。
【０００５】
【特許文献１】特開2001-13868号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
専用ボタンを設けた自動取引装置では、そのボタン部分に機械的駆動部を有するため、
故障の可能性が高くなる、ボタンレイアウトの自由度が制限される、専用回路が必要とな
りコストアップにつながるといった問題点があった。
【０００７】
公知例においても基準位置が不明であるため、その期待する位置を押下することが困難
であり、特定の記号、点字を表面に設けることでタッチパネルの長所である、ボタンレイ
アウトの自由度が制限されるといった問題点があった。
【０００８】
また、最初にどこをタッチしてよいかわからない視覚障害者に対して、タッチしたこと
を検知して次の処理を実行してしまうシステムにおいては、単に記号や点字をタッチパネ
ル上に設けるだけでは不十分なもので、視覚障害者が使用するには困難なものであった。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決するため、本発明ではタッチパネル上に微小高さの突起を設け、通常運
用モードと、視覚障害者モードを切り替えるシステムを提供する。突起はドットまたは数
字とし、ドットの場合においては基準位置となる点だけ別の形状とする。タッチパネルの
押下された情報をもとに、通常運用モードと視覚障害者モードを切り替え、音声ガイダン
スで、ドットの場合は座標表現、数字の場合はエリア表現を用いて、利用者にそのボタン
位置を知らせる。また、突起は微小高さとすることで、これによる視認性の低下を防止す
ることを可能とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明のタッチパネル、入力システムによれば、ドット、または数字の形態をした突起
をタッチパネル上にマトリクス状に配置し、タッチパネル上の突起を音声ガイダンスによ
りたどっていくことで、容易に入力することが可能となる。突起には、固有な意味づけを
行わないことで、そのボタンレイアウトの自由度を損なうことなく、そして、基準位置を
設ける、あるいは、数字でその位置を示すことで、より簡単なガイダンスで、そのボタン
位置を利用者に案内することが可能となる。
【００１１】
また、健常者が利用する通常運用モードと、視覚障害者が利用する視覚障害者モードを
利用者が意識することなく切り替えることを可能とすることで、健常者が使う際の操作性
の低下を防ぐ。タッチパネル上の突起は、微小高さであり、健常者が利用する際の視認性
の低下を防ぐことを可能としている。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、本発明の実施の形態を一実施例に基づき、図面を用いて説明する。
【００１３】
図１（ａ）（ｂ）（ｃ）は本発明の一実施例を示すタッチパネルの正面図、断面図、詳
細図である。1はタッチパネル、1aはドット状の突起、1bはドット状突起の場合における
基準位置を示す突起、2は液晶ディスプレイである。タッチパネル1はx方向に1d、1eの発
光部、受光部、y方向に1f、1gの発光部、受光部を具備し、発行部1d、1fより発光される
赤外線を1e、1gの受光部にて受光しており、利用者がタッチし、赤外線がさえぎられたx-
y情報により位置を検出する。
【００１４】
図１に示すとおり、突起郡1aはマトリクス状に配置され、その中心位置に基準位置を示
す1bが配置され、基準位置からの座標表現、例えば、「上に一つ、右に二つ」と言ったガ
イダンスにより、そのボタン位置を利用者に知らせる。また、これら、突起郡は点字や、
記号とせず、固有の意味付けを行わないことで、タッチパネルのボタンレイアウトの自由
度を損なわないようにしている。
【００１５】
突起の1a、1bは大きさ5mm四方、高さ約0.1mmとし、タッチパネル1のプラスチッック表
面を形成時に同時に形成されたものである。ここで、その大きさを5mm四方、高さを約0.1
mmとしたが、これは手で触れてわかる程度の大きさ、高さで、且つ、1d、1e、1f、1gの発
光、受光部を遮らない高さとし、これに限定されるものではない。また、これら突起郡は
微小高さで、且つ、タッチパネル1と同体とすることで、これら突起郡による視認性の低
下を防ぐことが可能である。
【００１６】
基準位置を示す1bは、この例では「＋」の形態としたが、これもまた、他のドットと異
なり、利用者にわかりやすい形態のもので、これに限定されるものではない。また、タッ
チパネル1の中心位置に配置したが、これも、左下、左上、右下、右上でも座標表現によ
るガイダンスによって、利用者にそのボタン位置を明示できる位置であれば、これに限定
されるものではない。
【００１７】
図８に突起が、数字の形態をしている場合の一例を示す。数字の形態をした突起1cはド
ット状突起の場合と同様、微小高さで、且つ、タッチパネル1と同体とし、視認性への影
響を考慮したものである。また、エリア表現、例えば「1の位置」、「2の位置」と言った
ガイダンスにより、そのボタン位置を利用者に知らせる。
【００１８】
図２に本入力システムを実現するシステム装置のブロック図を示す。図に示すとおり、
システム装置は利用者の入力を受け付けるタッチパネル（1）とボタンや各情報を表示す
る液晶ディスプレイ（2）、各処理を実行するCPU（3）、各処理を制御するコントローラ
（4）、通常運用モード、視覚障害者モード他、基本的な操作プログラムを記憶しておくH
DD（5）、音声ガイダンスを流すスピーカまたはハンドセット（6）を具備する。
【００１９】
本発明の実施例における、通常運用モードと視覚障害者モードを切り替える処理の手順
を、図３を用いて説明する。
【００２０】
まず、メニュー画面が表示されている装置に対して、利用者がタッチパネルを押下し、
処理を開始する（ステップ10）。利用者が最初に押下した位置が、液晶ディスプレイ2に
表示しているボタン位置の場合はステップ11により通常運用モード（ステップ18）の処理
へ移行する。ボタン位置以外の場合、または、複数箇所の不規則な入力の場合はステップ
12により、視覚障害者モード選択画面（図５）を表示する。この際の図５の特徴は「OFF
」ボタンのみを表示する点にある。つぎにステップ13により、「視覚障害者モードをONに
しますか？」「ONにする場合は確認音がするまで、画面をタッチしてください。OFFにす
る場合は、OFFボタンを押下してください。」という音声ガイダンスをスピーカまたは、
ハンドセットより流す。ここで、ステップ12において、視覚障害者はボタンの位置を気に
することなくタッチパネルをN秒間押下し、確認音（ステップ15）にて、視覚障害者モー
ド（ステップ16）へ切り替えることを可能とする。ここで、入力を確認するN秒間とは約3
秒程度とするが、その時間は、通常操作におけるボタン押下時間より長い時間を設定する
ものとし、これに限定されるものではない。健常者の場合、「OFF」ボタンを押下（ステ
ップ17）し、通常運用モード（ステップ18）へ切り替える。「OFF」ボタン以外が押下さ
れた場合は、ステップ13に戻り、再度、音声ガイダンスによりその操作を説明する。
【００２１】
続いて、視覚障害者モードの詳細処理手順を、図４を用いて説明する。
【００２２】
ステップ22において、画面上に表示されるボタンの音声ガイダンスを、スピーカまたは
ハンドセットより流す。このとき、図６に示すように、各ボタン位置は、タッチパネル上
のドット位置上に配置されるようにレイアウトする。そして、音声ガイダンスにより、ド
ットの基準位置1bより1個上、1個左へ進んだ位置が「入金」、1個上、1個右へ進んだ位置
が「出金」など、その基準位置からの相対座標表現を用いて、そのボタン位置を案内する
。
【００２３】
視覚障害者は、ステップ20のガイダンスに従い、基準位置より、その目的とするボタン
をタッチパネル上で探すのだが、健常者とは異なり、即時にそのボタンへはたどり着けな
い。正確にその入力を受け付けるため、ステップ22でボタン位置がN秒間押下されたかど
うかの判断を実施し、ステップ23で入力の確認音を鳴らす。ここで、入力を確認するN秒
間とは約3秒程度とするが、その時間は、通常操作におけるボタン押下時間より長い時間
を設定するものとし、これに限定されるものではない。さらに、ステップ24で入力受付ガ
イダンスにより入力内容を利用者に知らせる。また、図６に示すように、「取消」ボタン
を各画面で常に同じ位置に設けることで、ステップ24の入力受付ガイダンスを聞いて、間
違いである場合は修正可能とする（ステップ25）。常に、特定の位置を「取消」ボタンと
することで、誤入力を行った際の訂正処理をより簡単に行えるようにする。
【００２４】
図７に暗証番号入力時の画面表示例を示す。図に示す通り、「5」を、基準位置を示す
突起1bの位置に配置し、他の数字を通常のキーボードなどと同じ配列で、他のドット位置
1aにあわせて配置することで、より、入力が簡単に行えるようにする。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】（ａ）は本発明による一実施例の、ドット状突起を有するタッチパネルの正面図、（ｂ）は本発明による一実施例の、ドット状突起を有するタッチパネルの側面図、（ｃ）は本発明による一実施例の、ドット状突起を有するタッチパネルの詳細図。
【図２】本発明による一実施例を実現する装置のブロック図。
【図３】本発明の一実施例において、通常運用モードと視覚障害者モードを切り替えるフローチャート。
【図４】本発明の一実施例において、視覚障害者モードにおける、入力操作のフローチャート。
【図５】視覚障害者モード選択画面。
【図６】入力画面一例。
【図７】暗証番号入力画面の一例。
【図８】数字の形態をした突起を設けた際のタッチパネル。
【符号の説明】
【００２６】
1…タッチパネル、2…表示部(LCD)、3…CPU、4…コントローラ、5…記憶部(HDD)、6…
スピーカ または、ハンドセット、10〜18…通常運用モード、視覚障害者モード切り替え
フロー各ステップ、21〜24…視覚障害者モード入力フロー各ステップ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
2006127170.tif 000008
【図７】
2006127170.tif 000009
【図８】
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