(57)【要約】【課題】顧客側及び製造側の双方における在庫負担による危険を低減し、注文を受け付けた眼鏡フレームをより短期間で納品ができるようにする。【解決手段】フレーム注文処理部１０３は、眼鏡フレームの仕様とこの注文数の情報をユーザ端末装置１４０から受け付けると、すでに受注している共通部品のセット数の残りの数内で注文数の眼鏡フレームが製造可能かどうかを判定（判断）する。受注サーバ１００は、すでに受注されている共通部品のセット数以内で製造可能な眼鏡フレームの注文を受け付ける。【選択図】  図１
2006053611.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末装置から送出された所定数量以上の共通部品の注文を広域通信網を介して受け付け、前記ユーザ端末からの注文により受注されている共通部品を用いた眼鏡フレームの注文を前記広域通信網を介して受け付ける受注サーバ
を備えることを特徴とする眼鏡フレーム受注システム。
【請求項２】
請求項１記載の眼鏡フレーム受注システムにおいて、
前記受注サーバは、眼鏡フレームの注文数が、受注されている共通部品のセット数以下の場合に注文を受け付ける
ことを特徴とする眼鏡フレーム受注システム。
【請求項３】
請求項１記載の眼鏡フレーム受注システムにおいて、
受注されている前記共通部品は、前記ユーザ端末装置に予め送出されている前記眼鏡フレームの見本情報に含まれる眼鏡フレームを構成する部品である
ことを特徴とする眼鏡フレーム受注システム。
【請求項４】
請求項１記載の眼鏡フレームの受注システムにおいて、
前記受注サーバは、
前記眼鏡フレームの注文を受け付ける際に、受注されている前記共通部品の変更以外の変更を受け付ける
ことを特徴とする眼鏡フレームの受注システム。
【請求項５】
請求項１記載の眼鏡フレームの受注システムにおいて、
前記受注サーバは、
注文を受け付けた前記眼鏡フレームの納期を、前記共通部品の完成予定日をもとに算出し、前記ユーザ端末装置に通知する
ことを特徴とする眼鏡フレーム受注システム。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれか１項に記載の眼鏡フレームの受注システムにおいて、
前記共通部品は、ブリッジ、テンプル、及び智を含む
ことを特徴とする眼鏡フレーム受注システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネットなどの公衆回線網を介し、眼鏡フレームの注文を受け付ける眼鏡フレーム受注システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より一般には、顧客からの注文による眼鏡フレームの製造では、顧客の要望に応じて決定された仕様に沿って製造されていた。眼鏡フレームの製造工程は、大まかには、部品を製造する工程と、必要により製造された部品を加工する工程と、部品を組み立てる工程とを備えている。なお、眼鏡フレームを構成する部品には、テンプル，智，ブリッジ，ブレースバー，リム，リムロック，丁番，パッド構成部，まゆ，モダン，ビスなどがある（非特許文献１参照）。
【０００３】
このような多くの部品から構成される眼鏡フレームでは、図５（ｂ）に示すように、一般に、デザインや仕様を決定して注文を受け付けてから、フレームの設計、金型の設計、金型製造、部品製造及び加工を行い、眼鏡フレームへの組み立てを行っている。このため、注文を受けてから納品までにある程度の期間を要している。この納期を短縮する方法として、インターネットを利用して注文を受け付けるシステムが提案されている（特許文献１参照）。
【０００４】
また、眼鏡フレームの製造会社においては、利益を確保するために、所定の数量以上を受注してから生産を開始しており、取り引き限度数を設けるようにしている。
これに対し、顧客の側では、購入する本数が多いほど単位価格が下がるという利点があるが、購入した眼鏡フレームがあまり売れない場合、多くの在庫を抱えることになるため、少ない数の購入を希望している。
【０００５】
なお、出願人は、本明細書に記載した先行技術文献情報で特定される先行技術文献以外には、本発明に関連する先行技術文献を出願時までに発見するには至らなかった。
【特許文献１】特開２００３−２５５２８１号公報
【非特許文献１】「眼鏡フレームの用語」、ＪＩＳハンドブック光学機器、Ｂ７２８０，ｐｐ．２９−４４、日本規格協会、森  五郎、１９８７。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところが、眼鏡フレームの製造では、金型の設計、製造に時間を要するが、例えば、同一の仕様や、細部の仕様変更などのように、既存の金型が使用できる場合であっても、受注してから各部品の製造を開始しているので、受注が短期間で決定されても、納期を大幅に短縮することができない。
また、従来では、生産数量などにおいて、前述したように、在庫負担による危険のため、顧客の要求と製造側の要求とが一致していないという問題があった。
【０００７】
本発明は、以上のような問題点を解消するためになされたものであり、顧客側及び製造側の双方における在庫負担による危険を低減し、注文を受け付けた眼鏡フレームをより短期間で納品ができるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明に係る眼鏡フレーム受注システムは、ユーザ端末装置から送出された所定数量以上の共通部品の注文を広域通信網を介して受け付け、ユーザ端末装置からの注文により受注されている、例えばブリッジ、テンプル、及び智を含む共通部品を用いた眼鏡フレームの注文を広域通信網を介して受け付ける受注サーバを備えるようにしたものである。
このシステムによれば、予め受注されている部品が、受注された眼鏡フレームの製造に用いられる。
【０００９】
上記眼鏡フレーム受注システムにおいて、受注サーバは、眼鏡フレームの注文数が、受注されている共通部品のセット数以下の場合に注文を受け付けるようにしてもよい。
また、受注されている共通部品は、ユーザ端末装置に予め送出されている眼鏡フレームの見本情報に含まれる眼鏡フレームを構成する部品である。また、受注サーバは、眼鏡フレームの注文を受け付ける際に、受注されている共通部品の変更以外の変更を受け付けるようにすればよい。この変更とは、例えば、眼鏡フレームの仕様である。
また、注文を受け付けた前記眼鏡フレームの納期を、前記共通部品の完成予定日をもとに算出し、前記ユーザ端末装置に通知するようにしてもよい。
【発明の効果】
【００１０】
以上説明したように、本発明によれば、ユーザ端末装置からの注文により受注されている共通部品を用いた眼鏡フレームの注文を広域通信網を介して受け付けるようにしたので、予め受注されている部品が、受注された眼鏡フレームの製造に用いられるようになり、顧客（ユーザ）側及び製造側の双方における在庫負担による危険が低減され、注文を受け付けた眼鏡フレームがより短期間で納品されるようになるという優れた効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、本発明の実施の形態について図を参照して説明する。
図１は、本発明の実施の形態における眼鏡フレーム受注システムの構成例を示す構成図である。本システムは、受注サーバ１００にインターネットなどの広域通信網２００を介して複数のユーザ端末装置１４０が接続されたものである。なお、以降の「商品」は、眼鏡フレームを示す。また、ユーザとは、眼鏡フレームを発注する側の人間であり、例えば、眼鏡小売店の店主や従業員など小売店側の人間である。
【００１２】
受注サーバ１００は、注文状況情報処理部１０１，部品注文処理部１０２，フレーム注文処理部１０３，画像表示処理部１０４，価格算出処理部１０５，納期算出処理部１０６，ユーザ情報記憶部１０７，フレーム見本情報記憶部１０８，連絡処理部１０９，ユーザ入力データ処理部１１０，接続制御部１１１，認証処理部１１２，画面表示処理部１１３，注文情報記憶部１２０，商品情報記憶部１３０を備える。
【００１３】
注文情報記憶部１２０は、部品の注文情報を記憶する部品注文情報記憶部１２１と、眼鏡フレームの注文情報を記憶するフレーム注文情報記憶部１２２と、ユーザ毎の注文状況を記憶するユーザ別注文状況記憶部１２３とを備えている。
部品注文情報記憶部１２１は、注文を受けた部品についての個々の注文情報を記憶している。例えば、注文を識別するための部品注文番号、注文が確定した日時を示す受注日時、注文したユーザの識別情報である注文ユーザ識別子、注文のセット数、受注した各部品毎の注文数、価格、注文受け付け後（受注後）の注文処理状況（部品製造中、部品完成など）、注文されたパーツの組み合わせを識別する部品セット識別子、部品完成予定日などの情報が、部品注文情報記憶部１２１に記憶されている。
【００１４】
フレーム注文情報記憶部１２２は、注文を受け付けた眼鏡フレームについての個々の注文情報を記憶している。例えば、注文を識別するための眼鏡フレーム注文番号、注文が確定した日時を示す受注日時、注文したユーザの識別情報である注文ユーザ識別子、注文数、眼鏡フレームの仕様、注文された眼鏡フレームの仕様を識別する眼鏡フレーム仕様識別子、対応する眼鏡フレームに用いられる部品セットを示す部品セット識別子、価格、注文受け付け後の注文処理状況、眼鏡フレームの完成予定日、納期などの情報が、眼鏡フレーム注文情報記憶部１２２に記憶されている。
【００１５】
ユーザ別注文状況記憶部１２３は、ユーザ別の注文状況に関する情報を記憶している。例えば、同一の組み合わせの部品セット毎に、部品セットの識別子、この部品セットの受注番号（部品セット受注番号）、受注している部品セットを用いた眼鏡フレームの受注番号（眼鏡フレーム受注番号）、受注済みの部品セットを用いた眼鏡フレームの注文可能数（部品セット残数）、製造が完了している部品セット残数、製造が未完了の部品セット残数、完成予定日毎の未完成部品セット残数、受注している眼鏡フレームの中の未納の眼鏡フレーム数などが、ユーザ別注文状況記憶部１２３に記憶されている。
【００１６】
例えば、受注サーバ１００は、受注された部品の完成が製造元より通知されると、対象の受注番号に関する部品注文処理状況として、部品完成の情報を
部品注文情報記憶部１２１に記憶するとともに、ユーザ別注文状況記憶部１２３に記憶されている製造が完了している部品セット残数、製造が未完了の部品セット残数、完成予定日毎の未完成部品セット残数のデータを更新して記録する。
【００１７】
また、受注サーバ１００は、受注された部品の完成予定日の変更が製造元より通知されると、対象の受注番号に関して部品注文情報記憶部１２１に記憶されている部品完成予定日を変更するとともに、ユーザ別注文状況記憶部１２３に記憶されている完成予定日毎の未完成部品セット残数も、変更された部品完成予定日に基づいて変更する。
【００１８】
また、受注サーバ１００は、受注された眼鏡フレームの完成が製造元より通知されると、対象の受注番号に関する眼鏡フレーム注文状況として、フレーム完成の情報をフレーム注文情報記憶部１２２に記憶する。また、受注サーバ１００は、受注されたフレームの完成予定日の変更が製造元より通知されると、対象の受注番号に関してフレーム注文情報記憶部１２２に記憶されているフレーム完成予定日を変更する。
【００１９】
また、受注サーバ１００は、眼鏡フレームの納品が完了した情報を受け付けると、受け付けた納品完了の情報を、フレーム注文情報記憶部１２２に記憶するとともに、ユーザ別注文状況記憶部１２３に記憶されている未納の眼鏡フレーム数のデータを更新して記憶する。なお、ユーザ別注文状況記憶部１２３には、各注文の詳細情報については、記憶されている受注番号をキーとして部品注文情報記憶部１２１及びフレーム注文情報記憶部１２２から参照できるので記憶していないが、部品注文情報記憶部１２１及びフレーム注文情報記憶部１２２の中の必要なデータをユーザ別注文状況記憶部１２３にも記憶するようにしてもよい。
【００２０】
商品情報記憶部１３０は、各部品や眼鏡フレームに関する情報を記憶し、各部品に関する情報を記憶する部品情報記憶部１３１と、各部品の組み合わせや眼鏡フレーム仕様などの眼鏡フレームに関する情報を記憶するフレーム情報記憶部１３２とを備えている。
部品情報記憶部１３１は、各部品を識別するための部品識別子、型番、部品の素材、設定可能な部品仕様（寸法、色、表面処理、形状、付加加工など）、部品の説明、部品の画像データ、最小注文セット数、完成予定日算出用テーブル、価格算出用テーブル、共通部品と非共通部品との区別情報などを記憶している。
【００２１】
フレーム情報記憶部１３２は、眼鏡フレーム製造所要日数算出テーブル、送付所要日数算出テーブル、仕様設定可能条件（設定可能なパーツの組み合わせ、設定可能な玉型とフレーム種とパーツの組み合わせ、玉型形状に対するパーツ位置設定可能範囲など）、眼鏡フレーム画像データ、完成品最小注文数、色仕様最小注文数（共通部品に色仕様を設定した場合の最小の注文数）などを記憶している。
【００２２】
注文状況情報処理部１０１は、受注サーバ１００にログインしているユーザの識別子をもとに、注文情報記憶部１２０から対応するユーザの注文状況に関する情報を取り出し、取り出した情報を表示するための画面データを生成する。注文状況情報処理部１０１が生成した画面データは、対象のユーザ端末装置１４０に送出され、図示しない表示部に視認可能な状態で表示される。
【００２３】
部品注文処理部１０２は、ユーザ端末装置１４０より送出されてユーザ入力データ処理部１１０で受け付けられた注文要求により、部品注文画面を対象のユーザ端末装置１４０に送出する。部品注文画面は、画面表示処理部１１３が生成する。送出した部品注文画面には、眼鏡フレーム見本の画像一覧が表示される。また、部品注文処理部１０２は、送出した部品注文画面に対応してユーザ端末装置１４０より送出された眼鏡フレーム見本要求により、対応する部品に関する購入部品選択画面を対象のユーザ端末装置１４０に送出する。購入部品選択画面は、画面表示処理部１１３が生成する。
【００２４】
また、部品注文処理部１０２は、ユーザ端末装置１４０より送出された仕様変更の要求により、要求に対応した眼鏡フレーム見本の画像データを画像表示処理部１０４に生成させる。
また、部品注文処理部１０２は、ユーザ端末装置１４０より送出された部品購入要求が受け付けられると、同時に受け付けた購入対象の部品（共通部品）の数（注文セット数）が、最小注文セット数以上であることの判定を行う。
【００２５】
フレーム注文処理部１０３は、ユーザ端末装置１４０より送出されてユーザ入力データ処理部１１０で受け付けられた注文要求により、眼鏡フレーム注文画面を対象のユーザ端末装置１４０に送出する。眼鏡フレーム注文画面は、画面表示処理部１１３が生成する。送出した眼鏡フレーム注文画面には、眼鏡フレーム見本の画像一覧が表示される。眼鏡フレーム見本の画像一覧に対応し、ユーザ端末装置１４０より送出された眼鏡フレーム見本選択指示により、対応する眼鏡フレーム仕様の設定画面を対象のユーザ端末装置１４０に送出する。
【００２６】
また、フレーム注文処理部１０３は、眼鏡フレームの仕様とこの注文数の情報をユーザ端末装置１４０から受け付けると、すでに受注している共通部品のセット数の残りの数内で注文数の眼鏡フレームが製造可能かどうかを判定（判断）する。従って、図１に示す受注サーバ１００は、すでに受注されている共通部品のセット数以内で製造可能な眼鏡フレームの注文を受け付けることになる。また、フレーム注文処理部１０３は、受け付けた仕様の眼鏡フレームが製造可能かどうかの判定も行う。
【００２７】
画像表示処理部１０４は、部品や眼鏡フレームの注文を受け付けるための購入部品選択画面や眼鏡フレーム仕様設定画面に表示する眼鏡フレーム見本の画像データを生成する。画像表示処理部１０４は、フレーム見本情報記憶部１０８及び商品情報記憶部１３０に記憶されている情報や画像データを用い、上述した眼鏡フレーム見本の画像データを生成する。
【００２８】
価格算出処理部１０５は、注文が受け付けられた部品（部品セット）及び眼鏡フレームの価格を算出する。価格算出処理部１０５は、部品注文内容と注文セット数とから各部品の注文数を算出し、部品情報記憶部１３１に記憶されている部品価格テーブルをもとに、部品の価格を算出する。また、価格算出処理部１０５は、注文を受けた眼鏡フレームの仕様と注文数とから、フレーム情報記憶部１３２に記憶されている眼鏡フレーム価格テーブルをもとに、眼鏡フレームの価格を算出する。
【００２９】
納期算出処理部１０６は、ユーザ端末装置１４０から送出された眼鏡フレームの注文要求が受け付けられると、受け付けられた注文要求の中の眼鏡フレーム注文情報と、注文を受け付けた時点における部品注文状況とをもとに、完成済み部品、異なる完成日の未完成部品毎に、眼鏡フレームの製造所要日数を算出する。納期算出処理部１０６は、送付所要日数も算出する。
【００３０】
また、納期算出処理部１０６は、算出した眼鏡フレーム製造所要日数，送付所要日数，及び部品完成予定日をもとに、眼鏡フレーム完成予定日と納期とを算出し、眼鏡フレーム注文情報記憶部１２２に記憶する。眼鏡フレーム製造所要日数及び送付所要日数の算出には、フレーム情報記憶部１３２に記憶されている算出用のテーブルが用いられる。なお、部品完成予定日や眼鏡フレーム完成予定日の変更情報などを製造元から受け付けた場合、納期算出処理部１０６は、再度、完成予定日及び納期を算出する。
【００３１】
ユーザ情報記憶部１０７は、各ユーザ端末装置１４０を使用するユーザ（小売店，得意先など）を識別するための情報が記憶されている。ユーザ情報記憶部１０７は、例えば、上記ユーザを識別するための識別子、ユーザ端末装置１４０がログインするときなどに用いるユーザ認証のためのパスワード、ユーザの住所やユーザの店舗所在地などの地域情報、ユーザの電子メールアドレスや電話番号，及びファクシミリ番号などの連絡先情報を記憶している。また、ユーザ情報記憶部１０７は、ユーザから希望された商品の送付方法などの情報を記憶している。
【００３２】
フレーム見本情報記憶部１０８は、部品注文時の購入部品選択画面や、眼鏡フレーム注文時の眼鏡フレーム設定画面に表示するための眼鏡フレーム見本に関する情報を記憶している。上記選択画面は、ユーザ端末装置１４０に送出されてユーザ端末装置１４０の表示部に表示されるものである。例えば、眼鏡フレーム見本の仕様、各眼鏡フレームに対して設定可能な仕様（選択可能部品、部品位置、眼鏡フレーム種類、玉型など）、眼鏡フレーム選択画面や眼鏡フレーム仕様設定画面表示のための画面データ、眼鏡フレーム見本の説明などの情報が、フレーム見本情報記憶部１０８に記憶されている。
【００３３】
連絡処理部１０９は、眼鏡フレームの各部品を製造する製造部署や製造会社などの製造元への情報通知や、対象となるユーザ端末装置１４０へ情報通知などを行う。連絡処理部１０９は、製造元に対して部品の受注内容や製造指示などの通知を行う。また、連絡処理部１０９は、製造元より送出された製造状況や部品完成予定日などの情報の通知を受け付ける。また、連絡処理部１０９は、眼鏡フレームの受注が確定したときの受注内容や、受注した商品の処理状況などを、対象となるユーザ端末装置１４０へ通知する。
【００３４】
例えば、連絡処理部１０９は、部品注文処理部１０２やフレーム注文処理部１０３から部品や眼鏡フレームの受注確定の通知を受け取ると、注文情報記憶部１２０から受注内容に関する情報を取り出し、取り出した情報をもとにユーザ端末装置１４０に通知する情報（メッセージ）を生成する。例えば、連絡処理部１０９は、受注内容を通知する。また、連絡処理部１０９は、製造元の端末装置（図示せず）に製造指示を通知する。これらの通知は、例えば、電子メールとして送出することができる。また、自動でファクシミリデータに変換して送出するようにしてもよい。
【００３５】
なお、図１に示す受注サーバ１００は、ＣＰＵと主記憶装置と外部記憶装置とネットワーク接続装置となどを備えたコンピュータ機器であり、主記憶装置に展開されたプログラムによりＣＰＵが動作することで、上述した各機能が実現される。また、各機能は、複数のコンピュータ機器に分散させるようにしてもよい。
【００３６】
次に、図１に示した受注サーバ１００の動作例について、図２，３，４のフローチャートを用いて説明する。
まず、部品の注文を受け付ける処理の動作例について、図２のフローチャートを用いて説明する。接続制御部１１１がユーザ端末装置１４０からの接続要求を受け付け、認証処理部１１２により認証処理が終了すると、認証がなされたことをユーザ端末装置１４０に通知する。このようにして、ユーザ端末装置１４０が受注サーバ１００にログインした後、ユーザ端末装置１４０から注文手続開始要求が送出されると、送出された注文手続開始要求はユーザ入力データ処理部１１０で受け付けられ、部品注文処理部１０２に通知される。
【００３７】
注文手続開始要求の通知を受け付けた部品注文処理部１０２は、画面表示処理部１１３に部品注文画面を生成させ、生成された部品注文画面を対象のユーザ端末装置１４０に送出する（ステップＳ２０１）。部品注文画面は、眼鏡フレームの受注前に販売する部品（共通部品）の注文を受け付けるための画面である。本システムでは、共通部品が予め受注されている状態で、以降に説明するように、受注された共通部品を用いた眼鏡フレームの注文を受け付ける。
【００３８】
共通部品は、任意に設定することも可能であるが、金型を用いて製造される部品で、かつ、汎用性が低い部品（デザインに大きく影響する部品）を共通部品とし、金型を使用せずに製造する部品や汎用性の高い部品は、共通部品外とすると、納期をより短縮でき、在庫リスクをより低減させることが可能となる。
特に、智，ブリッジ，テンプルは眼鏡フレームのデザインに大きく影響し、かつ、金型を用いて製造されるので、共通部品として設定することで大きな効果が得られる。これらの部品は、他の部品に比較して、眼鏡フレームの外観の変化に対してより大きな影響を与える。
【００３９】
また、共通部品外の部品（以下非共通部品と称する）としては、丁番やリム線，リムロック，パッド構成部，モダン，まゆ，ビスなどとなる。また、汎用性が高い部品や金型を使用せずに製造可能な部品であっても、特定の共通部品にのみ組み合わせて扱う部品（例えば、特定の智（ヨロイ）にのみ組み合わせ可能な丁番）や、共通部品に取り付けておく部品などは、共通部品としてもよい。
【００４０】
上述した共通部品の部品注文画面を送出した後、部品注文処理部１０２は、複数の眼鏡フレーム見本の画像を一覧情報として対象のユーザ端末装置１４０に送出する（ステップＳ２０２）。この結果、ユーザ端末装置１４０では、部品注文画面や眼鏡フレーム見本の一覧画面が表示される。眼鏡フレーム見本一覧には、異なる共通部品を使用した複数のフレームの見本が含まれている。
ユーザによるユーザ端末装置１４０の操作により、ユーザ端末装置１４０に表示されている眼鏡フレーム見本一覧中のいずれかが選択されると、ユーザ端末装置１４０より選択された眼鏡フレーム見本の情報が受注サーバ１００に送出される。
【００４１】
ユーザ端末装置１４０より送出された眼鏡フレーム見本の選択指示は、接続制御部１１１−ユーザ入力データ処理部１１０を介して部品注文処理部１０２に受け付けられる（ステップＳ２０３）。眼鏡フレーム見本選択指示を受け付けた部品注文処理部１０２は、指示に対応する眼鏡フレーム見本をもとに共通部品の選択ができる共通部品選択画面を、ログインしているユーザ端末装置１４０に送出する（ステップＳ２０４）。
【００４２】
送出された共通部品選択画面は、ユーザ端末装置１４０で表示される。
共通部品選択画面には、選択された眼鏡フレーム見本の情報と画像、このフレーム見本を構成している共通部品の情報，選択・使用可能な共通部品の情報と画像が表示される。このような共通部品選択画面では、共通部品を他の共通部品に変更することが可能であり、変更された共通部品に従って眼鏡フレーム見本の画像も変更される。さらに、共通部品選択画面では、共通部品の選択以外のフレーム仕様も、仮フレーム仕様として変更可能であり、変更された内容に応じてフレーム画像が変更される。
【００４３】
このように、実際のフレーム画像を見ながら共通部品を選択できるため、完成フレームを想像しながら選択することが可能となる。表示された共通部品選択画面を視認したユーザによるユーザ端末装置１４０の操作により、購入部品（共通部品）の選択指示がユーザ端末装置１４０より受注サーバ１００に送出される。送出された購入部品の選択指示は、接続制御部１１１−ユーザ入力データ処理部１１０を介して部品注文処理部１０２に受け付けられる（ステップＳ２０５）。
【００４４】
この購入部品の選択指示の受け付けにおいて、部品注文処理部１０２は、フレーム種類変更（ステップＳ２０５−１）、玉型変更（ステップＳ２０５−２）、共通部品選択（ステップＳ２０５−３）、非共通部品選択（ステップＳ２０５−４）、部品位置変更（ステップＳ２０５−５）、寸法，色，形状，付加加工などの部品仕様変更（ステップＳ２０５−６）などの変更を受け付ける。なお、最初に選択されたフレーム見本から共通部品の変更がない場合は、選択されたフレーム見本に使用されている共通部品が選択される。
【００４５】
ここで、例えば、フルリム，溝ほり枠，リムレスなどの種類が、所望のデザインや構造に応じて細かく種類分けされている。また、レンズの玉型も、複数の種類が選択可能である。共通部品以外の非共通部品についても、複数の種類が選択可能である。また、共通部品や非共通部品の取付け位置も変更可能であり、共通部品，非共通部品の寸法，形状，色や、その他の付加加工が変更できる。これらの変更可能な各部分の組み合わせにより、眼鏡フレームの仕様が構成される。
【００４６】
以上のような共通部品の選択指示を受け付けた後、部品注文処理部１０２は、ログインしているユーザ端末装置１４０から送出された注文セット数を受け付け（ステップＳ２０６）、注文を受け付ける（ステップＳ２０７）。注文を受け付けた部品注文処理部１０２は、受け付けた注文セット数が最小注文数以上であることを確認する（ステップＳ２０８）。
【００４７】
ついで、部品注文処理部１０２は、受け付けた注文セット数を価格算出処理部１０５に通知し、部品数と価格とを算出させる（ステップＳ２０９）。また、部品注文処理部１０２は、受け付けた各情報をもとに、部品完成予定日を算出する（ステップＳ２１０）。この後、部品注文処理部１０２は、受け付けた発注内容を示す発注内容確認画面をログインしているユーザ端末装置１４０に送出する（ステップＳ２１１）。発注内容確認画面は、画面表示処理部１１３が生成するものであり、注文内容を確認するための情報である。
【００４８】
ついで、表示された注文内容確認情報を視認したユーザによるユーザ端末装置１４０の操作により、注文確定の指示がユーザ端末装置１４０より受注サーバ１００に送出される。送出された注文確定の指示は、接続制御部１１１−ユーザ入力データ処理部１１０を介して部品注文処理部１０２に受け付けられ、受け付けた部品注文処理部１０２は、受注を確定する（ステップＳ２１２）。
【００４９】
また、受注を確定した部品注文処理部１０２は、受け付けた注文内容を注文情報記憶部１２０の所定領域に記憶させる（ステップＳ２１３）。例えば、受注番号，受注日時，受注ユーザ情報，受注した部品の識別子，受注した部品の組み合わせを示す部品セット識別子，各部品の受注数，受注セット数，販売価格，部品完成予定日などの情報が、部品注文情報記憶部１２１とユーザ別注文状況記憶部１２３の所定領域に記憶される。
【００５０】
また、共通部品の受注において設定された眼鏡フレームの仕様の情報が、後述するフレーム注文の際に参照可能となるように、仮の受注情報としてフレーム注文情報記憶部１２２に記憶される。眼鏡フレームの仕様としては、非共通部品，部品（共通部品及び非共通部品）仕様，部品（共通部品及び非共通部品）取り付け位置，玉型，フレーム種類などがある。また、上述した共通部品が受注された時点における眼鏡フレームの受注可能数なども、ユーザ別注文状況記憶部１２３に記憶される。
【００５１】
このとき、これ以前に受注されて眼鏡フレームの受注に用いられていない同じ部品セットが残っている場合、残っている部品セット数に今回受注された部品セット数を合計し、眼鏡フレームの受注可能数とする。また、部品製造中の情報が、部品注文情報記憶部１２１に記憶される。
【００５２】
この後、注文情報記憶部１２０に記憶された確定した受注の注文内容を製造部門に通知するとともに、受け付けが確定された受注内容を、対象となるユーザ端末装置１４０に通知する。これらは、連絡処理部１０９によりなされる。
【００５３】
次に、眼鏡フレームの注文を受け付ける処理の動作例について、図３のフローチャートを用いて説明する。眼鏡フレームの受注は、前述した共通部品の受注を受け付けた後になされる。言い換えると、眼鏡フレームの受注は、すでに共通部品が受注されて購入されている段階でなされるものである。従って、眼鏡フレームの受注は、購入されている共通部品のセットに残りがあれば可能である。
【００５４】
以下、眼鏡フレームの受注動作例について説明すると、受注サーバ１００にログインしているユーザ端末装置１４０から眼鏡フレームの注文手続開始要求が送出されると、送出された注文要求接続開始はユーザ入力データ処理部１１０で受け付けられ、フレーム注文処理部１０３に通知される。
注文手続開始要求の通知を受け付けたフレーム注文処理部１０３は、画面表示処理部１１３にフレーム注文画面を生成させ、生成されたフレーム注文画面を対象のユーザ端末装置１４０に送出する（ステップ３００）。
【００５５】
次に、画面表示処理部１１３に、購入済みの共通部品が用いられている眼鏡フレーム見本一覧画面を生成させ、生成された眼鏡フレーム見本の一覧画面を対象のユーザ端末装置１４０に送出する（ステップＳ３０１）。この結果、ユーザ端末装置１４０では、眼鏡フレーム見本一覧画面が表示される。
【００５６】
ユーザによるユーザ端末装置１４０の操作により、ユーザ端末装置１４０に表示されている眼鏡フレーム見本一覧中のいずれかが選択されると、ユーザ端末装置１４０より選択された眼鏡フレーム見本の情報が受注サーバ１００に送出される。送出された眼鏡フレーム見本選択指示は、接続制御部１１１−ユーザ入力データ処理部１１０を介してフレーム注文処理部１０３に受け付けられる（ステップＳ３０２）。眼鏡フレーム見本選択指示を受け付けたフレーム注文処理部１０３は、指示に対応する眼鏡フレーム見本の情報をもとにしたフレーム仕様の設定ができるフレーム仕様設定画面を、ログインしているユーザ端末装置１４０に送出する（ステップＳ３０３）。
【００５７】
送出されたフレーム仕様設定画面は、ユーザ端末装置１４０で表示される。フレーム仕様設定画面には、選択された眼鏡フレーム見本の情報と画像，選択・変更可能な仕様（共通部品選択以外）の情報と画像が表示される。この仕様画面では、共通部品変更以外のフレーム仕様に設定が可能であり、変更された内容に応じてフレーム画像が変更される。表示されたフレーム仕様設定画面を視認したユーザによるユーザ端末装置１４０の操作により、眼鏡フレームの仕様設定指示がユーザ端末装置１４０より受注サーバ１００に送出される。送出された眼鏡フレームの仕様設定指示は、接続制御部１１１−ユーザ入力データ処理部１１０を介してフレーム注文処理部１０３に受け付けられる（ステップＳ３０４）。
【００５８】
この眼鏡フレーム仕様設定指示の受け付けにおいて、フレーム注文処理部１０３は、フレーム種類変更（ステップＳ３０４−１）、玉型変更（ステップＳ３０４−２）、非共通部品選択（ステップＳ３０４−３）、部品位置変更（ステップＳ３０４−３）、寸法，色，形状，付加加工などの部品仕様変更（ステップＳ３０４−５）などの変更を受け付ける。共通部品は、すでに購入されているものを使用するため、仕様選択指示の受け付け対象外となる。
【００５９】
なお、上述した眼鏡フレーム仕様設定表示の受け付けにおいては、製造不可能な仕様の設定は受け付けないようにされている。製造不可能な条件は、予め商品情報記憶部１３０に記憶されており、これに基づいて上述した判断をしている。従って、例えば、フレーム種類変更の操作は、購入済みの共通部品が使用できる範囲での変更のみが認められるようにされている。
【００６０】
以上のような眼鏡フレームの仕様決定指示を受け付けた後、フレーム注文処理部１０３は、ログインしているユーザ端末装置１４０から送出された眼鏡フレームの注文数を受け付け（ステップＳ３０５）、注文を受け付ける（ステップ３０６）。注文を受け付けたフレーム注文処理部１０３は、受け付けた眼鏡フレームの注文数が最小注文数（完成品か色仕様）以上であることを確認する（ステップＳ３０７）。また、フレーム注文処理部１０３は、ステップＳ３０５で受け付けた注文数がフレーム注文可能数以下であることを確認する（ステップＳ３０８）。最小注文数未満あるいは、フレーム注文可能数を超える場合は、ステップＳ３０５に戻る。
【００６１】
ついで、フレーム注文処理部１０３は、受け付けた注文セット数を価格算出処理部１０５に通知し、眼鏡フレームの価格を算出させる（ステップＳ３０９）。眼鏡フレームの価格には、共通部品の価格は含まれていない。また、フレーム注文処理部１０３は、納期算出処理部１０６に、フレーム完成予定日を算出させる（ステップＳ３１０）。納期算出処理部１０６は、受け付けられて注文情報記憶部１２０に記憶されている各情報とをもとに、フレーム完成予定日を算出する。この後、フレーム注文処理部１０３は、受け付けた発注内容を示す発注内容確認画面をログインしているユーザ端末装置１４０に送出する（ステップＳ３１１）。発注内容確認画面は、画面表示処理部１１３が生成するものであり、注文内容を確認するための情報である。
【００６２】
ついで、表示された注文内容確認情報を視認したユーザによるユーザ端末装置１４０の操作により、注文確定の指示がユーザ端末装置１４０より受注サーバ１００に送出される。送出された注文確定の指示は、接続制御部１１１−ユーザ入力データ処理部１１０を介してフレーム注文処理部１０３に受け付けられ、受け付けたフレーム注文処理部１０３は、受注を確定する（ステップＳ３１２）。
【００６３】
また、受注を確定したフレーム注文処理部１０３は、受け付けた注文内容を注文情報記憶部１２０の所定領域に記憶させる（ステップＳ３１３）。
この後、注文情報記憶部１２０に記憶された確定した受注の注文内容を製造部門に通知するとともに、受け付けが確定された受注内容を、対象となるユーザ端末装置１４０に通知する。これらは、連絡処理部１０９によりなされる。
【００６４】
次に、上述したステップＳ３１０における、納期算出処理部１０６のフレーム完成予定日算出（納期算出処理）について説明する。納期の算出は、部品（共通部品）の完成予定日、眼鏡フレームの製造所要日数、送付（配達）所要日数に基づいて行う。例えば、眼鏡フレームを受注した時点で、共通部品がすでに製造されている場合と製造途中や未製造である場合とで、納期が異なる。納期算出処理部１０６は、ユーザ別注文状況記憶部１２３に記憶されている部品の完成予定日や受注している部品セット数などの部品の注文状況を参照し、各々の場合についての右記を算出する。
【００６５】
図４のフローチャートに示すように、納期算出処理部１０６は、まず、完成済み（製造済み）の部品セット数と各完成予定日毎の部品セット数との情報を、注文情報記憶部１２０より取り出す（ステップＳ４０１）。
次に、納期算出処理部１０６は、受注した眼鏡フレームの数を、完成済み及び各完成予定日毎の部品セット数に割り振る（ステップＳ４０２）。この割り振りでは、完成済みの部品、完成予定日の早い部品から用いる。
【００６６】
例えば、受注されている共通部品として、完成済みの部品１００セット、１週間後に完成予定の部品２００セット、２週間後に完成予定の部品３００セットがある状況で、５００本の同一種類の眼鏡フレームが受注された場合、「完成済み部品で１００本の眼鏡フレームを製造し、１週間後完成予定部品で２００本の眼鏡フレームを製造し、２週間後完成予定部品で３００本の眼鏡フレームを製造する」のように割り振る。
【００６７】
また、同様に共通部品がある（受注されている）状況で、２００本の仕様Ａの眼鏡フレームと、３００本の仕様Ｂの眼鏡フレームが受注され、仕様Ａの眼鏡フレームを優先して製造する場合、「完成済み部品で１００本の仕様Ａの眼鏡フレームを製造し、１週間後完成予定部品で１００本の仕様Ａの眼鏡フレームと１００本の仕様Ｂの眼鏡フレームとを製造し、２週間後完成予定部品で２００本の仕様Ｂの眼鏡フレームを製造する」のように割り振る。
【００６８】
次に、納期算出処理部１０６は、割り振った条件毎に納期を算出する。まず、納期算出処理部１０６は、完成済み部品を用いた眼鏡フレームの製造については（ステップＳ４０３）、完成済み部品を用いる眼鏡フレームの製造本数を算出し（ステップＳ４０４）、算出した本数の眼鏡フレームの製造所要日数を算出する（ステップＳ４０５）。例えば、納期算出処理部１０６は、フレーム情報記憶部１３２に記憶されている製造本数と製造所要日数との関係が定義された眼鏡フレーム製造所要日数算出テーブルを参照し、上記製造所要日数を算出する。また、眼鏡フレーム製造所要日数算出テーブルに、製造本数と仕様と製造所要日数との関係が定義されていれば、仕様毎の製造所要日数が算出できる。
【００６９】
以上のことにより製造所要日数を算出した納期算出処理部１０６は、フレーム情報記憶部１３２に記憶されている送付所要日数算出テーブルを参照して送付所要日数を算出し、算出してある製造所要日数と送付所要日数とをもとに、納期を算出する（ステップＳ４０６）。送付所要日数算出テーブルには、送付先の住所毎の送付所要日数が定義されており、ユーザ情報記憶部１０７に記憶されている送付先の住所及びユーザに指定された送付方法などを参照することで、納期算出処理部１０６は送付所要日数を算出する。
【００７０】
一方、製造途中や未製造の部品を用いた眼鏡フレームの製造については（ステップＳ４０３）、納期算出処理部１０６は、まず、部品の製造に必要な日数を算出する（ステップＳ４０７）。納期算出処理部１０６は、部品注文情報記憶部１２１に記憶されている部品完成予定日をもとに、部品に必要な日数を算出する。
【００７１】
次に、未完成部品を用いる眼鏡フレームの製造本数を算出し（ステップＳ４０８）、算出した本数の眼鏡フレームの製造所要日数を算出する（ステップＳ４０９）。例えば、納期算出処理部１０６は、フレーム情報記憶部１３２に記憶されている製造本数と製造所要日数との関係が定義された眼鏡フレーム製造所要日数算出テーブルを参照し、上記製造所要日数を算出する。また、眼鏡フレーム製造所要日数算出テーブルに、製造本数と仕様と製造所要日数との関係が定義されていれば、仕様毎の製造所要日数が算出できる。
【００７２】
以上のことにより製造所要日数を算出した納期算出処理部１０６は、フレーム情報記憶部１３２に記憶されている送付所要日数算出テーブルを参照して送付所要日数を算出し、算出してある製造所要日数と送付所要日数とをもとに、納期を算出する（ステップＳ４１０）。送付所要日数算出テーブルには、送付先の住所及びユーザに指定された送付方法などと、送付に必要な日数との関係が定義されており、納期算出処理部１０６は、これらの定義を参照することで、送付所要日数を算出する。
【００７３】
ここで、異なる仕様の眼鏡フレームが受注されている場合、次に示すように製造所要日数を算出してもよい。まず、各仕様毎の眼鏡フレームの合計の受注数に対応した標準の製造所要日数が示されているテーブルにより、眼鏡フレームの標準製造所要日数を算出する。次に、仕様毎に、受注数に対応した標準製造所要日数との偏差を定義したテーブルを参照し、標準製造所要日数を仕様毎に修正して製造所要日数を算出する。
【００７４】
以上に説明したように、図１に示すシステムによれば、眼鏡フレームが受注された時点では、共通部品については用意されている状況とすることができるので、眼鏡フレームの受注以降は、図５（ａ）に示すように、部品組み立て→仕上げ調整→出荷の過程となる。これに対し、従来では、図５（ｂ）に示すように、眼鏡フレームの受注以降に、設計→金型製造→部品作製→部品組み立て→仕上げ調整→出荷の過程となり、受注から出荷までの工程数が多いものとなっている。
【００７５】
また、同じ仕様の受注や同じ共通部品を用いた仕様の変更による受注などの場合（再受注）、本発明では、上述と同様に、部品組み立て→仕上げ調整→出荷の過程となるが、従来では、金型を使っての部品作製→部品組み立て→仕上げ調整→出荷の過程となり、再受注の場合においても工程数が多いものとなっている。このように、図１に示すシステムによれば、眼鏡フレームの受注以降の工程数が減少するので、納期の短縮が図れるようになる。
【００７６】
以上に説明したように、本発明によれば、納期の短縮が図れ、また、在庫リスクをより低減させることが可能となるなど、優れた効果が得られる。
従来、眼鏡フレームの発注側は、注文してからの運貧されるまでに時間を要していたので、ある程度まとめて発注しなければならず、また、眼鏡フレームを在庫として持つことになっていたので、売れない場合の在庫負担のリスクが大きかった。また、受注する側もユーザの注文に素早く応じるために、眼鏡フレーム（完成品）で在庫を抱える場合、予想より注文が少ない場合には、在庫を抱える危険があった。
【００７７】
以上のことに対し、本発明によれば、先に共通部品を注文しておくので、発注側として抱える在庫の費用が低減できるとともに、眼鏡フレームの発注から納品までの時間も短縮され、少量ごとに発注することが可能となり、在庫負担のリスクが低減できるようになる。また、同じ共通部品を用いる範囲においては、眼鏡フレームの仕様も変更可能であるため、売れ行きに応じて仕様を変更することも可能になる。例えば、購入時タブ品の中で仕様の異なる複数の眼鏡フレームを発注し、この中で売れ行きのよかった仕様の眼鏡フレームを再度発注し、売れ行きの悪かった仕様の眼鏡フレームは発注しないということが可能となる。また、季節に応じて仕様（デザイン）を細かく変更して発注することも可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００７８】
【図１】本発明の実施の形態における眼鏡フレーム受注システムの構成例を示す構成図である。
【図２】部品の注文を受け付ける処理の動作例について説明するフローチャートである。
【図３】眼鏡フレームの注文を受け付ける処理の動作例について説明するフローチャートである。
【図４】納期算出処理部１０６の動作例について説明するフローチャートである。
【図５】眼鏡フレームの受注以降の工程数の現象について説明するための説明図である。
【符号の説明】
【００７９】
１００…受注サーバ、１０１…注文状況情報処理部、１０２…部品注文処理部、１０３…フレーム注文処理部、１０４…画像表示処理部、１０５…価格算出処理部、１０６…納期算出処理部、１０７…ユーザ情報記憶部、１０８…フレーム見本情報記憶部、１０９…連絡処理部、１１０…ユーザ入力データ処理部、１１１…接続制御部、１１２…認証処理部、１１３…画面表示処理部、１２０…注文情報記憶部、１２１…部品注文情報記憶部、１２２…フレーム注文情報記憶部、１２３…ユーザ別注文状況記憶部、１３０…商品情報記憶部、１３１…部品情報記憶部、１３２…フレーム情報記憶部、１４０…ユーザ端末装置、２００…広域通信網。
【図１】
2006053611.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
2006053611.tif 000006
【図５】
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