(57)【要約】【課題】  店舗内の人の流れ、人の滞在する時間等と、その人数をカウントすることにより、これによるデータとＰＯＳデータを関連付け、さまざまなインストアマーチャンダイジングへの活用を結び付け、全体をシスシム化する店舗等における人数のカウント方法を開発・提供することにある。【解決手段】  店舗Ａの出入口Ｂや、店舗棚Ｃ上の天井等に設置したカメラ１にて、店舗に出入りしたり、店舗内に滞在する人の動きを動画にて撮影する手段と、この撮影画像を画像処理手段により、システム上で画面を適宜なゾーン２に区切り、人の出入り数や、該ゾーン内に滞在する時間と人数をカウント、あるいは煩雑度を測定することを特徴とする人数及び人流のカウント方法であり、これによって得られたデータを連携ソフトを介してＰＯＳシステム３と関連付け、データの集計・分析し、店舗内の棚割再配置計画、人員配置計画、販売計画、売上向上の為の経営戦略情報とする。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗の入口や、店舗棚上の天井等に設置したカメラにて、店舗に出入りしたり、店舗内に滞在する人の動きを動画にて撮影する手段と、この撮影画像を画像処理手段により、システム上で画面を適宜なゾーンに区切り、人の出入り数や、該ゾーン内に滞在する時間と人数をカウント、あるいは煩雑度を測定することを特徴とする人数及び人流のカウント方法。
【請求項２】
店舗の入口や、店舗棚上の天井等に設置したカメラにて、店舗に出入りしたり、店舗内に滞在する人の動きを動画にて撮影する手段と、この撮影画像を画像処理手段により人の出入り数や、システム上で画面を適宜なゾーンに区切り、該ゾーン内に滞在する時間と人数をカウント、あるいは煩雑度を測定することを特徴とする人数及び人流のカウント方法によって得られたデータの一部、あるいは、全てと、連携ソフトを介してＰＯＳシステムと関連付け、データの集計・分析し、店舗内の棚割再配置計画、人員配置計画、販売計画、売上向上の為の経営戦略情報とすることを特徴とする人数及び人流のカウント方法を利用したインストアマーチャンダイジングの提言方法。
【請求項３】
出入りする人を、年齢（大人・子供）判別、男・女判別を行い、カウントすることを特徴とする特許請求の範囲第１項または第２項記載の人数及び人流のカウント方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、店舗等における人数のカウント方法であって、特に、デパート、スーパーマーケット、コンビニエンス・ストア等の店舗の集客数（人数）のカウント方法並びに、このデータとポスシステムデータを関連付け分析することによりインストアマーチャンダイジングに利用する提言方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、店舗等の通路や店内では、センサーやカメラによる人数のカウントや滞留時間測定、導線追跡、男女判別等を行うシステム技術は、既に公知のものである。
【０００３】
また、店舗内に設置したカメラで、連続撮影した画像から人数（個体数）を計測する方法も存在している。例えば、特許文献１のように。
【特許文献１】特開２００４−３４８６１８号公報
【０００４】
しかしながら、撮影した画像を画像処理手段により、システム上で、適宜なゾーン（枠）に細かく区切り、そのゾーン内に滞在する人数や人の出入り数や、該ゾーン内に滞在する時間と人数をカウント、あるいは、煩雑度を測定したデータを求め、このデータとＰＯＳシステムを関連付け、様々なインストアマーャンダイジングへの活用に結び付けるものは存在していない。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
この発明は、店舗内の人の流れ、人の滞在する時間等と、その人数をカウントすることにより、これによるデータとＰＯＳデータを関連付け、さまざまなインストアマーチャンダイジングへの活用を結び付け、全体をシスシム化することを特徴とする店舗等における人数のカウント方法であり、これにより、店舗の特性を把握することや、将来販売予測シュミレーションすることや、在庫予測シュミレーションが行え、最適仕入量の決定も判断でき、さらに、販促効果予想のできる店舗等における人数のカウント方法を開発・提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本件の第一の発明によると、店舗出入口や、店舗内に、カメラを設け、通過人数や滞在人数（設定条件による男女・子供・大人識別）をカウントするものであり、撮影した画像を、システム上で、適宜なゾーンにそれぞれ区切り、その各ゾーン内に滞在する時間・人数をカウントするものである。
【０００７】
また、本件の第二の発明によると、上記の第一の発明のカウント方法による情報とＰＯＳシステムデータ（レシートデータ・性別データ・年齢データ）とを関連付けることにより、さまざまなインストアマーチャンダイジングへの提言ができるようにしたものである。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によると、人流や滞在をカウントすることにより、店舗内への
（１）入場者数・来店者数を算出、
（２）販売額との相関から対象店舗の評価項目の相関を分析
（３）総販売額だけでなく、商品別、季節別、時間帯別（月別も可能）
（４）ＰＯＳや人流カウントデータ、顧客データ
等を相関分析・重回帰分析ができ、マーチャクダイジングの基礎となり、さらに、このデータを遠隔監視システムにより、離れた場所から現地の状況を見ることにより導線が調査できる等極めて有益なる効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、図面とともに本発明による人数及び人流のカウント方法並びに、人数及び人流のカウント方法を利用したインストアマーチャンダイジングの好適な実施の形態について詳細に説明する。先ず、図１は、店舗の平面図であり、図２、図３は、それぞれカメラの種類ならびに設置位置を示す説明図であり、図４は、本発明に使用するシステム構成図である。
【００１０】
次に、第一の発明の一実施例を詳述すると、店舗（Ａ）の出入口（Ｂ）や、店舗棚（Ｃ）上の天井等に設置したカメラ（１）にて、店舗に出入りしたり、店舗内に滞在する人の動き（矢印で示す）を動画にて撮影する手段と、この撮影画像を画像処理手段により人の出入り数や、システム上で適宜なゾーン（２）に区切り、該ゾーン（２）内に滞在する時間と人数をカウント、あるいは煩雑度を測定することを特徴とする人数及び人流のカウント方法から構成されるものである。
【００１１】
尚、図１に示す店内の遠隔監視システムカメラおよびカメラ位置、そして撮影範囲は、図２に示しており、人数のカウントと大人・子供・男女の識別の手段としては、人数カウント用としてモノクロカメラ（１ａ）と、人数カウント及び男女識別用としてカラーカメラ（１ｂ）を用いるものである。
【００１２】
そして、人数の確認においては、このように２台のカメラと画像処理装置（５）１台を使用し、その画像・映像を読み取るモニター（６）を介し、ハブ（ＨＵＢ）を介して集計装置（パソコン）（７）に直結するものであり、リアルタイムに画像表示したり、データ蓄積、グラフ表示等を行うものである。
【００１３】
人数のカウントは、その順序としては、差分抽出→人物抽出→追跡→カウント判定であり、さらに、男女識別においては、カラービデオカメラの画像から、背景画像を視野に入れて、人物抽出→特徴抽出→判定するものである。
【００１４】
前記の人物抽出部は、カラービデオカメラの画像より、背景画像と人物を含んだ画像から差分法により判断し、人物像を識別するものである。
【００１５】
そして、特徴抽出部としては、ヘアースタイル、スカート端、服装の色、口紅の有無、バッグの有無、そして靴の形状等により総合的に判断し、判定するものであり、画像処理手段と、カウントした人数（人流計カウント数）を店舗地図をゾーン（メッシュ化した画面）に貼り付け、人の行動の様子（導線）を密度分布図によりビジュアルで確認するものである。
【００１６】
そして、第二の発明の一実施例を詳述すると、店舗（Ａ）の入口（Ｂ）や、店舗棚（Ｃ）上の天井等に設置したカメラ（１）にて、店舗に出入りしたり、店舗内に滞在する人の動きを動画にて撮影する手段と、この撮影画像を画像処理手段により人の出入り数や、システム上で画像を適宜なゾーン（２）に区切り、該ゾーン（２）内に滞在する時間と人数をカウント、あるいは煩雑度を測定することを特徴とする人数及び人流のカウント方法によって得られたデータの一部、あるいは、全てとＰＯＳシステム（３）のデータ（４）を関連付け分析し、店舗内の棚割再配置計画、人員配置計画、販売計画、売上向上の為の経営戦略情報とすることを特徴とする人数及び人流のカウント方法を利用したインストアマーチャンダイジングの提言方法から構成されるものである。
【００１７】
さらに、これらのデータ（４）を、インターネット集中管理本部（８）に蓄積集中管理し、各店舗や本社・支社などの遠隔地から情報を閲覧する仕組みとなるものである。
【００１８】
また、画像処理手段に用いる、具体的な画像処理装置（５）は、図５に示すように、ビジョンエンジン（５ａ）と、センサーユニット（５ｂ）から構成されている。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】この発明に使用する店舗の平面図である。
【図２】店舗におけるカメラの設置位置および撮影範囲を示す説明図である。
【図３】店舗におけるカメラの設置位置および撮影範囲を示す説明図である。
【図４】この発明に使用するシステム構成図である。
【図５】この発明に使用する画像処理装置の説明図である。
【符号の説明】
【００２０】
Ａ  店舗
Ｂ  出入口
Ｃ  店舗棚
１  カメラ
１ａ  モノクロカメラ
１ｂ  カラーカメラ
２  ゾーン
３  ＰＯＳシステム
４  ＰＯＳシステムのデータ
５  画像処理装置
５ａ  ビジョンエンジン
５ｂ  センサーユニット
６  モニター
７  集計装置（パソコン）
８  集中管理本部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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