(57)【要約】【課題】  企業内において人材を探し出す際、従業員が人材価値情報を登録しなくとも、特定の課題や問題に対して興味や問題意識を持った人材を探し出せるようにする。【解決手段】  コンタクト情報記憶部41には、文書ID、コンタクト情報登録者の従業員ID及び上記文書IDの文書を参照した文書参照者へのメッセージを含んだコンタクト情報が登録されている。文書参照手段32は、文書参照者端末2から検索指示が入力されると、文書情報記憶部43から該当する文書を検索し、コンタクト情報表示手段33は、文書参照手段32で検索された文書に対するコンタクト情報が登録されている場合、コンタクト情報中のメッセージおよびコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を文書参照者端末2に表示する。すなわち、同じ文書に対して興味を持っている人々は、類似した問題意識や課題を有している可能性が高いという特性を利用して人材を探し出す。【選択図】      図１
2006195784.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
データ処理装置と、文書参照者端末とを含む組織横断的ネットワーク構築支援システムであって、
前記文書参照者端末が、文書の検索条件を含む検索指示を前記データ処理装置に対して送信する構成を有し、
前記データ処理装置が、
複数の文書それぞれについて、その文書ＩＤ、コンテンツ及びメタ情報を含む文書情報が登録された文書情報記憶部と、
該文書情報記憶部に登録されている文書の内の、コンタクト情報登録者によって選択された文書の文書ＩＤと、前記コンタクト情報登録者の従業員ＩＤと、前記コンタクト情報登録者によって入力されたメッセージとを含むコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部と、
前記文書参照者端末から入力された、文書の検索条件を含む検索指示に従って前記文書情報記憶部を検索する文書参照手段と、
該文書参照手段で検索された文書の文書ＩＤと同一の文書ＩＤを含むコンタクト情報が前記コンタクト情報記憶部に登録されている場合、前記コンタクト情報中のメッセージおよび前記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示するコンタクト情報表示手段とを備えたことを特徴とする組織横断的ネットワーク構築支援システム。
【請求項２】
請求項１記載の組織横断的ネットワーク構築支援システムにおいて、
前記コンタクト情報表示手段が、コンタクト情報登録者とコンタクトを取る際に操作されるコンタクトボタンを含んだコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示する構成を有し、且つ、
前記文書参照者端末において前記コンタクトボタンが操作された場合、前記文書参照者端末にコミュニケーション画面を表示し、該コミュニケーション画面上で入力されたメッセージを前記コンタクト情報登録者の連絡先へ送信するコミュニケーション手段を備えたことを特徴とする組織横断的ネットワーク構築支援システム。
【請求項３】
請求項２記載の組織横断的ネットワーク構築支援システムにおいて、
前記データ処理装置に対して文書ＩＤ、従業員ＩＤ及びメッセージを送信するコンタクト情報登録者端末を備え、且つ、
前記データ処理装置が、
前記コンタクト情報登録者端末から入力された文書ＩＤ、従業員ＩＤおよびメッセージを前記コンタクト情報記憶部に登録するコンタクト情報登録手段を備えたことを特徴とする組織横断的ネットワーク構築支援システム。
【請求項４】
請求項３記載の組織横断的ネットワーク構築支援システムにおいて、
前記データ処理装置が、
従業員それぞれについて、その従業員の従業員ＩＤおよび連絡先を含む従業員情報が登録された従業員情報記憶部を備え、且つ、
前記コンタクト情報表示手段が、コンタクト情報の登録者への連絡先を、前記コンタクト情報中の従業員ＩＤをキーにして前記従業員情報記憶部から検索する構成を有することを特徴とする組織横断的ネットワーク構築支援システム。
【請求項５】
複数の文書それぞれについて、その文書ＩＤ、コンテンツ及びメタ情報を含む文書情報が登録された文書情報記憶部と、
該文書情報記憶部に登録されている文書の内の、コンタクト情報登録者によって選択された文書の文書ＩＤと、前記コンタクト情報登録者の従業員ＩＤと、前記コンタクト情報登録者によって入力されたメッセージとを含むコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部と、
文書参照者端末から入力された、文書の検索条件を含む検索指示に従って前記文書情報記憶部を検索する文書参照手段と、
該文書参照手段で検索された文書の文書ＩＤと同一の文書ＩＤを含むコンタクト情報が前記コンタクト情報記憶部に登録されている場合、前記コンタクト情報中のメッセージおよび前記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示するコンタクト情報表示手段とを備えたことを特徴とする処理装置。
【請求項６】
請求項５記載の処理装置において、
前記コンタクト情報表示手段が、コンタクト情報登録者とコンタクトを取る際に操作されるコンタクトボタンを含んだコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示する構成を有し、且つ、
前記文書参照者端末において前記コンタクトボタンが操作された場合、前記文書参照者端末にコミュニケーション画面を表示し、該コミュニケーション画面上で入力されたメッセージを前記コンタクト情報登録者の連絡先へ送信するコミュニケーション手段を備えたことを特徴とする処理装置。
【請求項７】
請求項６記載の処理装置において、
コンタクト情報登録者端末から入力された文書ＩＤ、従業員ＩＤおよびメッセージを前記コンタクト情報記憶部に登録するコンタクト情報登録手段を備えたことを特徴とする処理装置。
【請求項８】
請求項７記載の処理装置において、
従業員それぞれについて、その従業員の従業員ＩＤおよび連絡先を含む従業員情報が登録された従業員情報記憶部を備え、且つ、
前記コンタクト情報表示手段が、コンタクト情報の登録者への連絡先を、前記コンタクト情報中の従業員ＩＤをキーにして前記従業員情報記憶部から検索する構成を有することを特徴とする処理装置。
【請求項９】
複数の文書それぞれについて、その文書ＩＤ、コンテンツ及びメタ情報を含む文書情報が登録された文書情報記憶部と、該文書情報記憶部に登録されている文書の内の、コンタクト情報登録者によって選択された文書の文書ＩＤと、前記コンタクト情報登録者の従業員ＩＤと、前記コンタクト情報登録者によって入力されたメッセージとを含むコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部とを備えたデータ処理装置において、
文書参照手段が、文書参照者端末から入力された、文書の検索条件を含む検索指示に従って前記文書情報記憶部を検索し、
コンタクト情報表示手段が、前記文書参照手段で検索された文書の文書ＩＤと同一の文書ＩＤを含むコンタクト情報が前記コンタクト情報記憶部に登録されている場合、前記コンタクト情報中のメッセージおよび前記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示することを特徴とする組織横断的ネットワーク構築支援方法。
【請求項１０】
複数の文書それぞれについて、その文書ＩＤ、コンテンツ及びメタ情報を含む文書情報が登録された文書情報記憶部と、該文書情報記憶部に登録されている文書の内の、コンタクト情報登録者によって選択された文書の文書ＩＤと、前記コンタクト情報登録者の従業員ＩＤと、前記コンタクト情報登録者によって入力されたメッセージとを含むコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部とを備えたコンピュータを、
文書参照者端末から入力された、文書の検索条件を含む検索指示に従って前記文書情報記憶部を検索する文書参照手段、
該文書参照手段で検索された文書の文書ＩＤと同一の文書ＩＤを含むコンタクト情報が前記コンタクト情報記憶部に登録されている場合、前記コンタクト情報中のメッセージおよび前記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示するコンタクト情報表示手段として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、企業内において組織横断的に人材を探し出すことを支援する組織横断的ネットワーク構築支援技術に関し、特に、同じ文書に対して興味を持っている人々は、類似した問題意識や課題を有している可能性が高いという特性を利用して、従業員の中から特定の問題や課題に対して興味や問題意識を持っている人材を探し出すことを支援する組織横断的ネットワーク構築支援技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
企業においては、適切な人材を適切な部署に配置することが重要であり、これを支援するために、従来、次のような技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
特許文献１に記載されている従来の技術は、従業員が従業員端末から入力した人材価値情報を従業員毎に予め指定された上長識別子と対応させて第１のデータバンクに一旦蓄積した後、上長が第１のデータバンクに登録された人材価値情報を審査し、審査済みになった人材価値情報だけを第２のデータバンクに登録するようにしている。そして、人材価値情報の検索は、審査済みの人材価値情報が登録されている第２のデータバンクを利用して行う。即ち、上述した従来の技術は、審査済みの人材価値情報のみが登録されている第２のデータバンクを検索対象にすることにより、人材検索の精度を向上させるようにしている。
【特許文献１】特開２００３−４４６３３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述した従来の技術によれば、従業員自身が人材価値情報を登録した第１のデータバンクを検索対象にする場合に比較して、人材検索の精度を向上させることはできるが、次のような問題がある。
【０００５】
第１の問題点は、特定の課題や問題に対して本当に興味や問題意識を持っている人材を探し出すことが容易でないという点である。その理由は、文字列で表現された静的な情報である人材価値情報に基づいて人材の検索を行っているからである。即ち、人材価値情報の精度・詳細度は、登録者個人の裁量に委ねられており、その精度・詳細度によっては、従業員の専門領域や興味を持っている領域などを詳細に把握することができない場合があるからである。
【０００６】
第２の問題点は、人材価値情報の更新頻度を高くし、人材価値情報の鮮度を高くすると、従業員に負担がかかり、反対に、人材価値情報の更新頻度を低くし、従業員に負担を低くすると、人材価値情報の鮮度が低くなるという点である。その理由は、従業員自身が人材価値情報を登録しなければならないからである。
【０００７】
そこで、本発明の目的は、従業員が人材価値情報を登録しなくとも、特定の課題や問題に対して興味や問題意識を持った人材を探し出せるようにすることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明にかかる第１の組織横断的ネットワーク構築支援システムは、
データ処理装置と、文書参照者端末とを含む組織横断的ネットワーク構築支援システムであって、
前記文書参照者端末が、文書の検索条件を含む検索指示を前記データ処理装置に対して送信する構成を有し、
前記データ処理装置が、
複数の文書それぞれについて、その文書ＩＤ、コンテンツ及びメタ情報を含む文書情報が登録された文書情報記憶部と、
該文書情報記憶部に登録されている文書の内の、コンタクト情報登録者によって選択された文書の文書ＩＤと、前記コンタクト情報登録者の従業員ＩＤと、前記コンタクト情報登録者によって入力されたメッセージとを含むコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部と、
前記文書参照者端末から入力された、文書の検索条件を含む検索指示に従って前記文書情報記憶部を検索する文書参照手段と、
該文書参照手段で検索された文書の文書ＩＤと同一の文書ＩＤを含むコンタクト情報が前記コンタクト情報記憶部に登録されている場合、前記コンタクト情報中のメッセージおよび前記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示するコンタクト情報表示手段とを備えたことを特徴とする。
【０００９】
本発明にかかる第２の組織横断的ネットワーク構築支援システムは、第１の組織横断的ネットワーク構築支援システムにおいて、
前記コンタクト情報表示手段が、コンタクト情報登録者とコンタクトを取る際に操作されるコンタクトボタンを含んだコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示する構成を有し、且つ、
前記文書参照者端末において前記コンタクトボタンが操作された場合、前記文書参照者端末にコミュニケーション画面を表示し、該コミュニケーション画面上で入力されたメッセージを前記コンタクト情報登録者の連絡先へ送信するコミュニケーション手段を備えたことを特徴とする。
【００１０】
本発明にかかる第３の組織横断的ネットワーク構築支援システムは、第２の組織横断的ネットワーク構築支援システムにおいて、
前記データ処理装置に対して文書ＩＤ、従業員ＩＤ及びメッセージを送信するコンタクト情報登録者端末を備え、且つ、
前記データ処理装置が、
前記コンタクト情報登録者端末から入力された文書ＩＤ、従業員ＩＤおよびメッセージを前記コンタクト情報記憶部に登録するコンタクト情報登録手段を備えたことを特徴とする。
【００１１】
本発明にかかる第４の組織横断的ネットワーク構築支援システムは、第３の組織横断的ネットワーク構築支援システムにおいて、
前記データ処理装置が、
従業員それぞれについて、その従業員の従業員ＩＤおよび連絡先を含む従業員情報が登録された従業員情報記憶部を備え、且つ、
前記コンタクト情報表示手段が、コンタクト情報の登録者への連絡先を、前記コンタクト情報中の従業員ＩＤをキーにして前記従業員情報記憶部から検索する構成を有することを特徴とする。
【００１２】
本発明にかかる第１の処理装置は、
複数の文書それぞれについて、その文書ＩＤ、コンテンツ及びメタ情報を含む文書情報が登録された文書情報記憶部と、
該文書情報記憶部に登録されている文書の内の、コンタクト情報登録者によって選択された文書の文書ＩＤと、前記コンタクト情報登録者の従業員ＩＤと、前記コンタクト情報登録者によって入力されたメッセージとを含むコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部と、
文書参照者端末から入力された、文書の検索条件を含む検索指示に従って前記文書情報記憶部を検索する文書参照手段と、
該文書参照手段で検索された文書の文書ＩＤと同一の文書ＩＤを含むコンタクト情報が前記コンタクト情報記憶部に登録されている場合、前記コンタクト情報中のメッセージおよび前記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示するコンタクト情報表示手段とを備えたことを特徴とする。
【００１３】
本発明にかかる第２の処理装置は、第１の処理装置において、
前記コンタクト情報表示手段が、コンタクト情報登録者とコンタクトを取る際に操作されるコンタクトボタンを含んだコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示する構成を有し、且つ、
前記文書参照者端末において前記コンタクトボタンが操作された場合、前記文書参照者端末にコミュニケーション画面を表示し、該コミュニケーション画面上で入力されたメッセージを前記コンタクト情報登録者の連絡先へ送信するコミュニケーション手段を備えたことを特徴とする。
【００１４】
本発明にかかる第３の処理装置は、第２の処理装置において、
コンタクト情報登録者端末から入力された文書ＩＤ、従業員ＩＤおよびメッセージを前記コンタクト情報記憶部に登録するコンタクト情報登録手段を備えたことを特徴とする。
【００１５】
本発明にかかる第４の処理装置は、第３処理装置において、
従業員それぞれについて、その従業員の従業員ＩＤおよび連絡先を含む従業員情報が登録された従業員情報記憶部を備え、且つ、
前記コンタクト情報表示手段が、コンタクト情報の登録者への連絡先を、前記コンタクト情報中の従業員ＩＤをキーにして前記従業員情報記憶部から検索する構成を有することを特徴とする。
【００１６】
本発明にかかる組織横断的ネットワーク構築支援方法は、
複数の文書それぞれについて、その文書ＩＤ、コンテンツ及びメタ情報を含む文書情報が登録された文書情報記憶部と、該文書情報記憶部に登録されている文書の内の、コンタクト情報登録者によって選択された文書の文書ＩＤと、前記コンタクト情報登録者の従業員ＩＤと、前記コンタクト情報登録者によって入力されたメッセージとを含むコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部とを備えたデータ処理装置において、
文書参照手段が、文書参照者端末から入力された、文書の検索条件を含む検索指示に従って前記文書情報記憶部を検索し、
コンタクト情報表示手段が、前記文書参照手段で検索された文書の文書ＩＤと同一の文書ＩＤを含むコンタクト情報が前記コンタクト情報記憶部に登録されている場合、前記コンタクト情報中のメッセージおよび前記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示することを特徴とする。
【００１７】
本発明にかかるプログラムは、
複数の文書それぞれについて、その文書ＩＤ、コンテンツ及びメタ情報を含む文書情報が登録された文書情報記憶部と、該文書情報記憶部に登録されている文書の内の、コンタクト情報登録者によって選択された文書の文書ＩＤと、前記コンタクト情報登録者の従業員ＩＤと、前記コンタクト情報登録者によって入力されたメッセージとを含むコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部とを備えたコンピュータを、
文書参照者端末から入力された、文書の検索条件を含む検索指示に従って前記文書情報記憶部を検索する文書参照手段、
該文書参照手段で検索された文書の文書ＩＤと同一の文書ＩＤを含むコンタクト情報が前記コンタクト情報記憶部に登録されている場合、前記コンタクト情報中のメッセージおよび前記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示するコンタクト情報表示手段として機能させる。
【００１８】
〔作用〕
本発明は、同じ文書に対して興味を持っている人々は、類似した問題意識や課題を有している可能性が高いという特性を利用している。この特性を利用するため、本発明は、文書ＩＤ、コンタクト情報登録者の従業員ＩＤ及び上記文書ＩＤの文書を参照した文書参照者へのコンタクト情報登録者からのメッセージを含んだコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部を備えている。そして、文書参照者によって操作される文書参照者端末から、文書の検索条件を含む検索指示が入力されると、文書参照手段が、上記検索指示に従って文書情報記憶部を検索し、コンタクト情報表示手段が、文書参照手段で検索された文書の文書ＩＤと同一の文書ＩＤを含むコンタクト情報がコンタクト情報記憶部に登録されている場合、上記コンタクト情報中のメッセージおよび上記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先を含むコンタクト画面を前記文書参照者端末に表示する。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、従業員が人材価値情報を登録しなくとも、特定の課題や問題に対して興味や問題意識を持った人材を探し出すことが可能になる。その理由は、文書ＩＤ、コンタクト情報登録者の従業員ＩＤ、上記文書ＩＤの文書を参照した文書参照者へのコンタクト情報登録者からのメッセージを含んだコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部と、文書参照者が参照する文書に対してコンタクト情報が登録されている場合、上記コンタクト情報中のメッセージと、上記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先とを含むコンタクト画面を文書参照者端末に表示するコンタクト情報表示手段を備えているからである。すなわち、同じ文書に対して興味を持っている人々は、類似した問題意識や課題を有している可能性が高いという特性があるため、上記した構成を有することにより、従業員が人材価値情報を登録しなくとも、特定の課題や問題に対して興味や問題意識を持った人材を探し出すことが可能になる。また、人材価値情報を登録する必要がないので、従業員の負担が低減すると共に、人材価値情報の鮮度が問題になることもない。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
次に本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００２１】
〔実施の形態の構成〕
図１は本発明にかかる組織横断的ネットワーク構築支援システムの実施の形態の構成例を示すブロック図である。同図を参照すると、組織横断的ネットワーク構築支援システムは、キーボードなどの入力装置およびディスプレイなどの出力装置を備えたパーソナルコンピュータであるコンタクト情報登録者端末１および文書参照者端末２と、プログラム制御により動作するデータ処理装置３と、情報を記憶する記憶装置４とを含む。データ処理装置３とコンタクト情報登録者端末１および文書参照者端末２とは、有線あるいは無線で結合されており、インターネットなどのネットワークを介して接続されている場合も含まれる。
【００２２】
記憶装置４は、コンタクト情報記憶部４１と、従業員情報記憶部４２と、文書情報記憶部４３とを備えている。
【００２３】
コンタクト情報記憶部４１には、コンタクト情報登録者がコンタクトを取りたいと考えている相手との共通接点と想定している文書（文書情報記憶部４３に登録されている文書）を一意に識別するための文書ＩＤ、コンタクト情報登録者を一意に識別するための従業員ＩＤ、さらにこの文書を参照した任意の人に読んでもらうためのメッセージとから構成されるコンタクト情報が記憶されている。図２にコンタクト情報記憶部４１の内容例を示す。同図において、例えば、第１番目のコンタクト情報は、登録者の従業員ＩＤが「Ｘ０３」であり、文書ＩＤ「Ｄ０１」の文書を参照した人に読んでもらいたいメッセージが「私達は分散型コラボレーション環境…お願いします。」であることを示している。
【００２４】
従業員情報記憶部４２には、従業員を一意に識別するための従業員ＩＤ、氏名、所属、職位、メールアドレスなどの個人情報と、認証情報として使用するパスワードとを含む従業員情報が記憶されている。図３に従業員情報記憶部４２の内容例を示す。
【００２５】
文書情報記憶部４３には、従業員情報記憶部４２に従業員情報が登録されている各従業員が参照できるすべての文書に関して、文書を一意に識別するための文書ＩＤと、文書の表題、文書の作成者名、作成者の従業員ＩＤ、作成日付などのメタ情報と、文書のコンテンツが格納されている場所を一意に示すコンテンツアドレスとを含む文書情報が記憶されている。文書のコンテンツは文書情報記憶部４３に記憶されている場合もあれば、文書情報記憶部４３以外の場所に記憶されている場合もある。図４に文書情報記憶部４３の内容例を示す。
【００２６】
データ処理装置３は、コンタクト情報登録手段３１と、文書参照手段３２と、コンタクト情報表示手段３３と、コミュニケーション手段３４とを備える。
【００２７】
コンタクト情報登録手段３１は、下記の機能を有する。
【００２８】
・コンタクト情報登録者端末１からコンタクト情報登録要求あるいはコンタクト情報削除要求が入力されたとき、認証画面をコンタクト情報登録者端末１に表示する機能。
・コンタクト情報登録者端末１の利用者（コンタクト情報の登録を要求するコンタクト情報登録者あるいはコンタクト情報の削除を要求するコンタクト情報削除者）が認証画面を用いて入力した従業員ＩＤ及びパスワードを含む認証情報と、従業員情報記憶部４２に登録されている従業員情報と照合し、正当な利用者であるか否かを判定する機能。
・コンタクト情報登録者が正当な利用者であることを確認した場合、コンタクト情報の登録対象にしている文書が文書情報記憶部４３に登録されているか否かを調べる機能。
・コンタクト情報の登録対象にしている文書が文書情報記憶部４３に登録されている場合、コンタクト情報登録者端末１へメッセージ入力画面を送信する機能。
・コンタクト情報登録者端末１の利用者がメッセージ入力画面を利用して入力したメッセージを含むコンタクト情報をコンタクト情報記憶部４１に登録する機能。
・コンタクト情報削除者が正当な利用者であることを確認した場合、コンタクト情報登録者端末１にコンタクト情報削除画面を表示する機能。
・コンタクト情報登録者端末１の利用者がコンタクト情報削除画面を用いて指定したコンタクト情報をコンタクト情報記憶部４１から削除する機能。
【００２９】
文書参照手段３２は、下記の機能を有する。
【００３０】
・文書参照者端末２から文書参照要求が入力されたとき、認証画面を文書参照者端末２に表示する機能。
・文書参照者端末２の利用者が認証画面を用いて入力した従業員ＩＤとパスワードとを含む認証情報と、従業員情報記憶部４２に登録されている従業員情報と照合し、正当な利用者であるか否かを判定する機能。
・正当な利用者であることを確認した場合、文書参照者端末２に検索条件入力画面を表示する機能。
・文書参照者端末２の利用者が検索条件入力画面を用いて入力した検索条件に従って文書情報記憶部４３を検索する機能。
・検索条件に合う文書を検索できた場合、その文書のコンテンツを文書参照者端末２に出力して利用者が参照できるようにすると共に、上記文書の文書ＩＤを含むコンタクト情報をコンタクト情報記憶部４１から検索する機能。なお、上記文書ＩＤを含むコンタクト情報として、複数個のコンタクト情報が検索される場合もある。
・上記文書ＩＤを含むコンタクト情報を検索できた場合、上記文書ＩＤと、検索した各コンタクト情報中のメッセージ及び従業員ＩＤとを引数にしてコンタクト情報表示手段３３を呼び出し、コンタクト画面（図５，図６参照）を文書参照者端末２に表示させる機能。なお、コンタクト画面については、後で詳しく説明する。
・コンタクト画面を表示した文書参照者端末２から、コンタクト画面に表示されているコンタクト情報登録者とコンタクトすることが指示された場合、上記文書ＩＤ及び上記コンタクト情報登録者の従業員ＩＤを引数にしてコミュニケーション手段３４を呼び出し、文書参照者端末２にコミュニケーション画面（図７）を表示させる機能。なお、コミュニケーション画面については、後で詳しく説明する。
【００３１】
コンタクト情報表示手段３３は、下記の機能を有する。
【００３２】
・文書参照手段３２から渡された引数中の文書ＩＤをキーにして文書情報記憶部４３を検索し、上記文書ＩＤによって特定される文書（コンタクト情報の登録対象になっている文書）の表題、作成者名、作成日付けなどの情報を取得する機能。
・文書参照手段３２から渡された引数中の従業員ＩＤ（１個の場合もあれば、複数個の場合もある）をキーにして従業員情報記憶部４２を検索し、コンタクト情報を登録した従業員の氏名、所属、職位、メールアドレスなどの情報を取得する機能。
・文書情報記憶部４３から検索した、コンタクト情報の登録対象になっている文書に関する情報や、コンタクト情報中のメッセージや、従業員情報記憶部４２から検索したコンタクト情報登録者の氏名，メールアドレスや、コンタクト情報登録者とコンタクトをとる際に操作されるコンタクトボタンなどを含むコンタクト画面を文書参照者端末２に表示する機能。
【００３３】
図５はコンタクト情報表示手段３３が文書参照者端末２に表示するコンタクト画面の一例を示した図であり、文書参照手段３２から渡された引数中の文書ＩＤによって特定される文書に対してコンタクト情報が１個だけ登録されている場合に表示されるコンタクト画面を示している。同図を参照すると、コンタクト画面５１には、文書情報部５２と、コンタクト情報部５３と、終了ボタン５５とが設けられている。文書情報部５２は、コンタクト情報の登録対象になっている文書に関する情報が設定される。図５の例では、文書ＩＤ「Ｄ０１」と、表題「分散型グループウェア企画書」と、作成者名「東  富彦」とが設定されている。コンタクト情報部５３には、コンタクト情報登録者の名前、メールアドレス（連絡先）と、コンタクト情報登録者からのメッセージと、コンタクト情報登録者とコンタクトをとる際に文書参照者が操作するコンタクトボタン５４とが設定される。図５の例では、登録者名「東  富彦」と、メールアドレス「azuma@nec.com」と、メッセージ「私達は分散型コラボレーション環境…お願いします。」が設定されている。終了ボタン５５は、コンタクト画面５１を終了させる際に文書参照者が操作するボタンである。
【００３４】
図６はコンタクト画面の他の例を示した図であり、１つの文書に対して２つのコンタクト情報が登録されている場合に表示されるコンタクト画面の一例を示した図である。同図を参照すると、コンタクト画面６１には、文書情報部６２と、２つのコンタクト情報部６３，６５と、終了ボタン６７とが設けられている。また、各コンタクト情報部６３，６５には、それぞれコンタクトボタン６４，６６が設けられている。
【００３５】
コミュニケーション手段３４は、下記の機能を有する。
【００３６】
・文書参照手段３２から渡された引数中の従業員ＩＤ（コンタクト情報登録者の従業員ＩＤ）をキーにして従業員情報記憶部４２を検索し、コンタクト情報登録者のメールアドレスを取得する機能。
・文書参照手段３２から渡された引数中の文書ＩＤをキーにして文書情報記憶部４３を検索し、文書の表題を取得する機能。
・文書参照者端末２の利用者がコンタクト情報の登録者とコミュニケーションするための画面（コミュニケーション画面）を作成して文書参照者端末２に表示する機能。
【００３７】
図７はコミュニケーション手段３４が文書参照者端末２に表示するコミュニケーション画面の一例を示した図である。同図を参照すると、コミュニケーション画面７１には、送信ボタン７２と、宛先７３と、サブジェクト７４と、メッセージ入力欄７５とが設けられている。送信ボタン７２は、メッセージ入力欄７５に入力したメッセージを送信する際に操作するボタンである。宛先７３には、コンタクト情報登録者のメールアドレスが設定されている。サブジェクト７４には、文書ＩＤと表題とを連結した情報が設定されている。メッセージ入力欄７５は、文書参照者がコンタクト情報登録者へ送信するメッセージを入力する入力欄である。
【００３８】
上述した機能を有するデータ処理装置３は、コンピュータによって実現可能なものであり、コンピュータによって実現する場合には例えば次のようにする。コンピュータをデータ処理装置３として機能させるためのプログラムを記録したディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体を用意し、コンピュータに上記プログラムを読み取らせる。コンピュータは、読み取ったプログラムに従って自身の動作を制御することにより、自コンピュータ上にコンタクト情報登録手段３１，文書参照手段３２，コンタクト情報表示手段３３，コミュニケーション手段３４を実現する。
【００３９】
図８はコンタクト情報登録者端末１の構成例を示すブロック図である。同図を参照すると、コンタクト情報登録者端末１は、コンタクト情報登録要求手段１１と、メール受信手段１２と、キーボード等の入力部１３と、ＬＣＤ等の表示部１４とを備えている。
【００４０】
コンタクト情報登録要求手段１１は、下記の機能を有する。
【００４１】
・入力部１３から入力される利用者の指示に従ってコンタクト情報登録要求あるいはコンタクト情報削除要求をコンタクト情報登録手段３１に送信する機能。
・コンタクト情報登録手段３１から送られてくる認証画面を表示部１４に表示する機能。
・利用者が認証画面を用いて入力した従業員ＩＤ及びパスワードを含む認証情報をコンタクト情報登録手段３１に送信する機能。
・コンタクト情報登録手段３１から送られてくるメッセージ入力画面を表示部１４に表示する機能。
・利用者がメッセージ入力画面を用いて入力したメッセージをコンタクト情報登録手段３１に送信する機能。
・コンタクト情報登録手段３１から送られてくるコンタクト情報削除画面を表示部１４に表示する機能。
・利用者がコンタクト情報削除画面を用いて指定したコンタクト情報を特定する情報をコンタクト情報登録手段３１に送信する機能。
【００４２】
メール受信手段１２は、コミュニケーション手段３４から送られてくるメッセージを表示部１４に表示する機能を有する。
【００４３】
上述した機能を有するコンタクト情報登録者端末１は、コンピュータによって実現可能なものであり、コンピュータによって実現する場合には、例えば、次のようにする。コンピュータをコンタクト情報登録者端末１として機能させるためのプログラムを記録したディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体を用意し、コンピュータに上記プログラムを読み取らせる。コンピュータは、読み取ったプログラムに従って自身の動作を制御することにより、自コンピュータ上に、コンタクト情報登録要求手段１１及びメール受信手段１２を実現する。
【００４４】
図９は、文書参照者端末２の構成例を示すブロック図であり、文書参照要求手段２１と、コンタクト画面処理手段２２と、コミュニケーション画面処理手段２３と、キーボード等の入力部２４と、ＬＣＤ等の表示部２５とを備えている。
【００４５】
文書参照要求手段２１は、下記の機能を備えている。
【００４６】
・入力部２４から入力される利用者の指示に従って文書参照手段３２に文書参照要求を送信する機能。
・文書参照手段３２から送られてくる認証画面を表示部２５に表示する機能。
・利用者が認証画面を用いて入力した従業員ＩＤ及びパスワードを文書参照手段３２に送信する機能。
・文書参照手段３２から送られてくる検索条件入力画面を表示部２５に表示する機能。
・利用者が検索条件入力画面を用いて入力した検索条件を文書参照手段３２に送信する機能。
・文書参照手段３２から送られてくるコンテンツを表示部２５に表示する機能。
【００４７】
コンタクト画面処理手段２２は、下記の機能を有する。
【００４８】
・コンタクト情報表示手段３３から送られてくるコンタクト画面を表示部２５に表示する機能。
・利用者がコンタクト画面を用いてコンタクト情報登録者とコンタクトを取ることを指示した場合、上記コンタクト登録者の従業員ＩＤと、上記コンタクト情報登録者がコンタクト情報の登録対象にしている文書の文書ＩＤとを文書参照手段３２に送信する機能。
【００４９】
コミュニケーション画面処理手段２３は、下記の機能を有する。
【００５０】
・コミュニケーション手段３４から送られてくるコミュニケーション画面を表示部２５に表示する機能。
・利用者がコミュニケーション画面を用いて入力したコンタクト情報登録者へのメッセージをコミュニケーション手段３４に送信する機能。
【００５１】
このような機能を有する文書参照者端末２は、コンピュータによって実現可能であり、コンピュータによって実現する場合には、例えば、次のようにする。コンピュータを文書参照者端末２として機能させるプログラムを記録したディスク，半導体メモリ，その他の記録媒体を用意し、コンピュータに上記プログラムを読み取らせる。コンピュータは、読み取ったプログラムに従って自身の動作を制御することにより、自コンピュータ上に、文書参照要求手段２１、コンタクト画面処理手段２２及びコミュニケーション画面処理手段２３を実現する。
【００５２】
〔実施の形態の動作の説明〕
次に本実施の形態の動作について詳細に説明する。
【００５３】
先ず、コンタクト情報登録時の動作について説明する。コンタクト情報登録者端末１の利用者は、コンタクト情報を登録する場合、入力部１３からコンタクト情報登録要求手段１１に対して、コンタクト情報登録要求の送信を指示する。これにより、コンタクト情報登録要求手段１１は、図１０のフローチャートに示すように、コンタクト情報登録要求をコンタクト情報登録手段３１へ送信する（ステップＡ１）。
【００５４】
コンタクト情報登録手段３１は、コンタクト情報登録者端末１からコンタクト情報登録要求が送られてくると、図１１のフローチャートに示すように、認証画面をコンタクト情報登録者端末１に送信する（ステップＢ１）。
【００５５】
コンタクト情報登録者端末１内のコンタクト情報登録要求手段１１は、コンタクト情報登録手段３１から送られてきた認証画面を表示部１４に表示する（ステップＡ２）。図１３は表示部１４に表示される認証画面の一例を示す図である。同図を参照すると、認証画面１３１には、従業員ＩＤの入力欄１３２と、パスワードの入力欄１３３と、送信ボタン１３４とが設けられている。
【００５６】
コンタクト情報登録者端末１の利用者は、図１３に示す認証画面１３１が表示部１４に表示されると、入力欄１３２，１３３にそれぞれ利用者の従業員ＩＤ，パスワードを入力した後、送信ボタン１３４を操作する。これにより、コンタクト情報登録要求手段１１は、入力欄１３２，１３３に入力された従業員ＩＤ，パスワードを含む認証情報をコンタクト情報登録手段３１へ送信する（ステップＡ３）。
【００５７】
コンタクト情報登録手段３１は、コンタクト情報登録者端末１から認証情報が送られてくると、認証情報中の従業員ＩＤ及びパスワードと、従業員情報記憶部４２に登録されている従業員ＩＤ及びパスワードと照合することによって正当な利用者か否かを判定する（ステップＢ２）。そして、正当な利用者ではないと判定した場合（ステップＢ３がＮＯ）は直ちに動作を終了する。これに対して、正当な利用者であると判定した場合（ステップＢ３がＹＥＳ）は、検索条件入力画面をコンタクト情報登録者端末１へ送信する（ステップＢ４）。
【００５８】
コンタクト情報登録者端末１内のコンタクト情報登録要求手段１１は、コンタクト情報登録手段３１から送られてきた検索条件入力画面を表示部１４に表示する（ステップＡ４）。
【００５９】
図１４は、表示部１４に表示される検索条件入力画面の一例を示す図である。同図を参照すると、検索条件入力画面１４１には、検索時にキーとする項目を選択するための選択欄１４２〜１４４と、文書ＩＤの入力欄１４５と、作成者名の入力欄１４６と、作成日付の入力欄１４７と、送信ボタン１４８と、終了ボタン１４９とが設けられている。利用者は、文書ＩＤをキー項目にする場合には、選択欄１４２をチェックすると共に、入力欄１４５にコンタクト情報の登録対象にする文書の文書ＩＤを入力し、その後、送信ボタン１４８を操作する。また、作成者名をキー項目にする場合は、選択欄１４３をチェックすると共に、入力欄１４６に作成者名を入力し、その後、送信ボタン１４８を操作する。また、作成日付をキー項目にする場合は、選択欄１４４をチェックすると共に、入力欄１４７に作成日付を入力し、その後、送信ボタン１４８を操作する。なお、終了ボタン１４９は、コンタクト情報の登録を終了する際に操作するボタンである。
【００６０】
コンタクト情報登録要求手段１１は、送信ボタン１４８が操作されると、チェックされている選択欄に対応する項目名及び対応する入力欄に入力されている値を、検索条件としてコンタクト情報登録手段３１へ送信する（ステップＡ５，Ａ６）。例えば、選択欄１４３がチェックされている場合には、項目名「作成者名」と、入力欄１４６に入力されている値（作成者名）とを検索条件としてコンタクト情報登録手段３１へ送信する。
【００６１】
コンタクト情報登録手段３１は、コンタクト情報登録者端末１から検索条件が送られてくると、それに従って文書情報記憶部４３を検索する（ステップＢ５，Ｂ６）。図１２は、ステップＢ６で行う検索処理の詳細を示すフローチャートである。同図を参照すると、コンタクト情報登録手段３１は、コンタクト情報登録者端末１から検索条件が送られてくると、それに含まれている項目名が「文書ＩＤ」，「作成者名」，「作成日付」の何れであるかを調べる（ステップＢ６１）。
【００６２】
そして、検索条件に含まれている項目名が「文書ＩＤ」である場合には、利用者が指定した文書ＩＤを持つ文書情報を文書情報記憶部４３から検索する（ステップＢ６２）。この際、検索する文書ＩＤは完全な形式（ex. Ｄ０１）でも、ワイルドカードとして任意の文字列に一致する記号「＊」を用いた不完全な形式（ex. Ｄ０＊、Ｄ＊５）でも良い。また文書ＩＤの大小比較条件を指定する形式（ex. Ｄ０３ < and < Ｄ１５）でも良い。
【００６３】
同様に検索条件に含まれている項目名が「作成者名」である場合には、利用者が指定した「作成者名」を有する文書情報を文書情報記憶部４３から検索し（ステップＢ６３）、項目名が「作成日付」である場合には、利用者が指定した「作成日付」を有する文書情報を文書情報記憶部４３から検索する（ステップＡ６４）。「作成者名」や「作成日付」で検索する場合も、「文書ＩＤ」で検索する場合と同様に、ワイルドカードの利用や大小比較条件の指定をすることができる。
【００６４】
再び図１１に戻り、コンタクト情報登録手段３１は、ステップＢ６で該当する文書を検索できなかった場合（ステップＢ７がＮＯ）は、ステップＢ４の処理に戻り、検索条件入力画面１４１（図１４参照）をコンタクト情報登録者端末１に送信する。
【００６５】
コンタクト情報登録者端末１内のコンタクト情報登録要求手段１１は、コンタクト情報登録手段３１から検索条件入力画面１４１が送られてくると、それを表示部１４に表示する（ステップＡ７がＮＯ，Ａ４）。利用者は、検索条件入力画面１４１が表示されると、検索条件を再入力した後、送信ボタン１４８を操作するか、或いは終了ボタン１４９を操作する。コンタクト情報登録要求手段１１は、送信ボタン１４８が操作された場合は、検索条件入力画面１４１を用いて利用者が入力した検索条件をコンタクト情報登録手段３１へ送信し（ステップＡ５，Ａ６）、終了ボタン１４９が操作された場合は（ステップＡ５）は、処理を終了する。
【００６６】
これに対して、図１１のステップＢ６で該当する文書が見つかった場合（ステップＢ７がＹＥＳ）は、コンタクト情報登録手段３１は、文書の検索結果をコンタクト情報登録要求手段１１に返却する（ステップＢ８）。文書の検索結果には、ステップＢ６で検索された各文書の文書ＩＤ、表題、作成者名、作成日付が含まれる。
【００６７】
コンタクト情報登録者端末１内のコンタクト情報登録要求手段１１は、コンタクト情報登録手段３１から検索結果が送られてくると、それを表示部１４に表示する（ステップＡ８）。利用者は、表示部１４に検索結果が表示されると、表示されている文書の中から、コンタクト情報の登録対象にする文書を１つ選択する。これにより、コンタクト情報登録要求手段１１は、利用者が選択した文書の文書ＩＤをコンタクト情報登録手段３１に送信する（ステップＡ９）。
【００６８】
コンタクト情報登録手段３１は、コンタクト情報登録者端末１からコンタクト情報の登録対象にする文書の文書ＩＤが送られてくると、メッセージ入力画面をコンタクト情報登録要求手段１１へ送信する（ステップＢ９）。また、ステップＢ９では、コンタクト情報登録者端末１から送られてきた文書ＩＤを保持する処理も行う。
【００６９】
コンタクト情報登録要求手段１１は、コンタクト情報登録手段３１から送られてきたメッセージ入力画面を表示部１４に表示する（ステップＡ１０）。図１５は、メッセージ入力画面の一例を示す図である。同図を参照すると、メッセージ入力画面１５１には、メッセージの入力欄１５２と、送信ボタン１５３とが設けられている。利用者は、メッセージ入力画面１５１が表示されると、メッセージ入力欄１５２に、コンタクト情報に含ませるメッセージを入力した後、送信ボタン１５３を操作する。これにより、コンタクト情報登録要求手段１１は、入力欄１５２に入力されたメッセージをコンタクト情報登録手段３１へ送信する（ステップＡ１１）。
【００７０】
コンタクト情報登録手段３１は、コンタクト情報登録要求手段１１からメッセージが送られてくると、上記メッセージと、ステップＢ９で保持した文書ＩＤと、利用者の従業員ＩＤとを含むコンタクト情報をコンタクト情報記憶部４１に登録し（ステップＢ１０）、その後、再び、ステップＢ４の処理を行う。
【００７１】
次に、コンタクト情報削除時の動作について説明する。
【００７２】
コンタクト情報登録者端末１の利用者は、自身が登録したコンタクト情報を削除する場合、入力部１３からコンタクト情報登録要求手段１１に対して、コンタクト情報削除要求の送信を指示する。これにより、コンタクト情報登録要求手段１１は、図１６のフローチャートに示すように、コンタクト情報登録手段３１へコンタクト情報削除要求を送信する（ステップＣ１）。
【００７３】
コンタクト情報登録手段３１は、コンタクト情報登録者端末１からコンタクト情報削除要求が送られてくると、図１７のフローチャートに示すように、コンタクト情報登録者端末１に認証画面を送信する（ステップＤ１）。
【００７４】
コンタクト情報登録者端末１内のコンタクト情報登録要求手段１１は、コンタクト情報登録手段３１から送られてきた認証画面を表示部１４に表示し（ステップＣ２）、利用者がこの認証画面を用いて入力した従業員ＩＤ及びパスワードを含む認証情報をコンタクト情報登録手段３１へ送信する（ステップＣ３）。
【００７５】
コンタクト情報登録手段３１は、コンタクト情報登録者端末１から認証情報が送られてくると、従業員情報記憶部４２に登録されている従業員ＩＤ及びパスワードと照合することにより、本人認証を行う（ステップＤ２）。そして、認証ＮＧの場合（ステップＤ３がＮＯ）は、処理を終了する。これに対して、認証ＯＫの場合（ステップＤ３がＹＥＳ）は、利用者の従業員ＩＤをキーにしてコンタクト情報記憶部４１を検索し、上記利用者が登録したコンタクト情報を検索する（ステップＤ４）。その後、コンタクト情報登録手段３１は、検索した各コンタクト情報の中から削除するコンタクト情報を選択させるためのコンタクト情報削除画面を生成し、生成したコンタクト情報削除画面をコンタクト情報登録者端末１へ送信する（ステップＤ５）。
【００７６】
コンタクト情報登録要求手段１１は、コンタクト情報登録手段３１からコンタクト情報削除画面が送られてくると、それを表示部１４に表示する（ステップＣ４）。図１８は、コンタクト情報削除画面の一例を示す図である。同図を参照すると、コンタクト情報削除画面１８１は、削除するコンタクト情報を選択するための選択欄１８２と、コンタクト情報の登録対象にした文書の文書ＩＤ（ステップＤ４で検索したコンタクト情報中の文書ＩＤ）の表示欄１８３と、コンタクト情報中のメッセージ（ステップＤ４で検索したコンタクト情報中のメッセージ）の表示欄１８４と、決定ボタン１８５とが設けられている。
【００７７】
利用者は、コンタクト情報削除画面１８１が表示されると、文書ＩＤ表示欄１８３に表示されている文書ＩＤや、メッセージ表示欄１８４に表示されているメッセージに基づいて、削除すべきコンタクト情報を決定する。その後、削除するコンタクト情報に対応する選択欄１８２をチェックし、決定ボタン１８５を操作する。これにより、コンタクト情報登録要求手段１１は、利用者がチェックした選択欄に対応する、文書ＩＤ表示欄に表示されている文書ＩＤを、削除するコンタクト情報を示す情報としてコンタクト情報登録手段３１へ送信する（ステップＣ５）。
【００７８】
コンタクト情報登録手段３１は、コンタクト情報登録要求手段１１から文書ＩＤが送られてくると、上記文書ＩＤと、ステップＤ２で本人認証を行う際に使用した従業員ＩＤとを含むコンタクト情報をコンタクト情報記憶部４１から削除する（ステップＤ６）。
【００７９】
次に、文書参照者端末２の利用者が、文書情報記憶部４３に登録されている文書を参照する際に行われる動作について説明する。
【００８０】
文書参照者端末２の利用者は、文書情報記憶部４３に登録されている文書を参照する場合、入力部２４から文書参照要求手段２１に対して、文書参照要求の送信指示を入力する。これにより、文書参照要求手段２１は、図１９のフローチャートに示すように、文書参照手段３２に対して文書参照要求を送信する（ステップＥ１）。
【００８１】
文書参照手段３２は、文書参照要求を受信すると、図２０のフローチャートに示すように、文書参照者端末２へ認証画面を送信する（ステップＦ１）。
【００８２】
文書参照要求手段２１は、文書参照手段３２から送られてきた認証画面を表示部２５に表示し（ステップＥ２）、利用者が認証画面を用いて入力した従業員ＩＤ及びパスワードを含む認証情報を文書参照手段３２に送信する（ステップＥ３）。
【００８３】
文書参照手段３２は、文書参照者端末２から認証情報が送られてくると、従業員情報記憶部４２に登録されている従業員ＩＤ及びパスワードと照合し、本人認証を行う（ステップＦ２）。そして、認証ＮＧの場合（ステップＦ３がＮＯ）は処理を終了する。これに対して、認証ＯＫの場合は（ステップＦ３がＹＥＳ）は、検索条件入力画面１４１（図１４参照）を文書参照要求手段２１へ送信する（ステップＦ４）。
【００８４】
文書参照要求手段２１は、データ処理装置３から送られてきた検索条件入力画面１４１を表示部２５に表示する（ステップＥ４）。文書参照者は、検索条件入力画面１４１を用いて検索条件を入力した後、送信ボタン１４８を操作する。これにより、文書参照要求手段２１は、検索条件入力画面１４１上で入力された検索条件をデータ処理装置３に送信する（ステップＥ５，Ｅ６）。なお、文書参照者は、文書の参照を終了する場合は、終了ボタン１４９を操作し、終了ボタン１４９が操作されると（ステップＥ５）、文書参照要求手段２１はその処理を終了する。
【００８５】
データ処理装置３内の文書参照手段３２は、文書参照者端末２から検索条件が送られてくると、文書情報記憶部４３から該当する文書を検索する（ステップＦ５，Ｆ６）。そして、該当する文書を検索できなかった場合（ステップＦ７がＮＯ）は、検索条件入力画面１４１を文書参照者端末２へ送信し、検索条件を再入力させる（ステップＦ４）。これに対して該当する文書を検索できた場合（ステップＦ７がＹＥＳ）は、検索結果（検索できた各文書の文書ＩＤ、表題、作成者名、作成日付を含む）を文書参照者端末２へ送信する（ステップＦ８）。
【００８６】
文書参照者端末２内の文書参照要求手段２１は、検索結果を受信すると、それを表示部２５に表示する（ステップＥ７）。文書参照者は、表示されている文書の中から、参照対象にする文書を１つ選択する。これにより、文書参照要求手段２１は、参照対象にする文書の文書ＩＤを文書参照手段３２へ送信する（ステップＥ８）。
【００８７】
文書参照手段３２は、参照対象にする文書の文書ＩＤを受信すると、その文書ＩＤによって特定される文書のコンテンツを文書情報記憶部４３から取り出し、文書参照者端末２へ送信する（ステップＦ９）。
【００８８】
文書参照要求手段２１は、文書参照手段３２から送られてきた文書のコンテンツを表示部２５に表示する（ステップＥ９）。文書参照要求手段２１は、入力部２４から文書の参照終了が指示されると、文書参照手段３２に対してそのことを通知する（ステップＥ１０）。
【００８９】
文書参照手段３２は、参照終了が通知されると、コンタクト情報記憶部４１を検索し、ステップＦ９でコンテンツを送信した文書に対してコンタクト情報が登録されているか否かを調べる（ステップＦ１０，Ｆ１１）。そして、登録されていない場合(ステップＦ１１がＮＯ)は、ステップＦ４の処理に戻る。これに対して、コンタクト情報が登録されている場合（ステップＦ１１がＹＥＳ）は、登録されている各コンタクト情報中の文書ＩＤ、従業員ＩＤおよびメッセージを引数にしてコンタクト情報表示手段３３を呼び出す（ステップＦ１２）。
【００９０】
コンタクト情報表示手段３３は、呼び出し時に文書ＩＤ、従業員ＩＤ及びメッセージを受け取ると（図２１のステップＧ１）、先ず、上記文書ＩＤをキーにして文書情報記憶部４３を検索し、該当する文書の表題および作成者名を取得し（ステップＧ２）、次いで、上記従業員ＩＤをキーにして従業員情報記憶部４２を検索し、コンタクト情報登録者の氏名およびメールアドレスを取得する（ステップＧ３）。その後、コンタクト情報表示手段３３は、ステップＧ２で取得した文書に関する情報と、ステップＧ３で取得した従業員に関する情報と、引数として受け取ったメッセージとに基づいて、コンタクト画面（図５，図６参照）を生成し、生成したコンタクト画面を文書参照者端末２へ送信する（ステップＧ４）。
【００９１】
文書参照者端末２内のコンタクト画面処理手段２２は、図５，図６に示すようなコンタクト画面５１，６１が送られてくると、それを表示部２５に表示する（ステップＥ１１）。今、例えば、図５に示すコンタクト画面５１が表示されたとする。文書参照者は、コンタクト情報登録者（この例の場合は、「東  富彦」）と直ちにコンタクトを取りたい場合には、コンタクトボタン５４を操作し、そうでない場合は終了ボタン５５を操作する。
【００９２】
コンタクト画面処理手段２２は、終了ボタン５５が操作された場合は、そのことをデータ処理装置３に通知し（ステップＥ１２，Ｅ１３）、コンタクトボタン５４が操作された場合は、文書情報部５２に設定されている文書ＩＤ「Ｄ０１」と、コンタクト情報部５３に設定されている従業員ＩＤ「Ｘ０３」とをデータ処理装置３へ送信する（ステップＥ１２，Ｅ１４）。
【００９３】
データ処理装置３内の文書参照手段３２は、文書参照者端末２から終了が通知された場合（ステップＦ１３）は、ステップＦ４の処理に戻る。これに対して、従業員ＩＤ「Ｘ０３」と文書ＩＤ「Ｄ０１」とが送られてきた場合は、それらを引数にしてコミュニケーション手段３４を呼び出す（ステップＦ１３，Ｆ１４）。
【００９４】
コミュニケーション手段３４は、呼び出し時に従業員ＩＤ「Ｘ０３」、文書ＩＤ「Ｄ０１」を受け取ると（図２２のステップＨ１）、先ず、上記従業員ＩＤ「Ｘ０３」をキーにして従業員情報記憶部４２を検索することによりコンタクト情報登録者のメールアドレス「azuma@nec.com」を取得する（ステップＨ２）。次いで、上記文書ＩＤ「０１」をキーにして文書情報記憶部４３を検索することにより、該当する文書の表題「分散型グループウェア企画書」を取得し、取得した表題「分散型グループウェア企画書」と文書ＩＤ「Ｄ０１」とを連結することにより、メールのサブジェクトを作成する（ステップＨ３）。その後、コミュニケーション手段３４は、図７に示すようなコミュニケーション画面７１を生成し、文書参照者端末２へ送信する（ステップＨ４）。但し、この時点では、メッセージ入力欄７５は空白になっている。
【００９５】
コミュニケーション画面処理手段２３は、データ処理装置３からコミュニケーション画面７１が送られてくると、それを表示部２５に表示する（ステップＥ１５）。文書参照者端末２の利用者は、コミュニケーション画面７１が表示されると、そのメッセージ入力欄７５にコンタクト情報登録者へのメッセージを入力した後、送信ボタン７２を操作する。これにより、コミュニケーション画面処理手段２３は、コミュニケーション画面７１上の宛先「azuma@nec.com」、サブジェクト「コンタクト；Ｄ０１分散型グループウェア企画書」およびメッセージ「はじめまして、伊藤と申します。itoh@nec.com」をコミュニケーション手段３４に送る（ステップＥ１６）。
【００９６】
コミュニケーション手段３４は、文書参照者端末２から送られてきたサブジェクト，メッセージを宛先「azuma@nec.com」へ送信する（ステップＨ５）。すなわち、コンタクト情報登録者端末１へ文書参照者からのメッセージが送られ、メール受信手段１２によりそのメッセージが表示部１４に表示される。その後、文書参照手段３２が、文書参照者端末２へ検索条件入力画面１４１を送信し（ステップＦ４）、文書参照者端末２内の文書参照要求手段２１は文書参照手段３２から送られてきた検索条件入力画面１４１を表示部２５に表示する。
【００９７】
〔実施の形態の効果〕
本実施の形態によれば、従業員が人材価値情報を登録しなくとも、特定の課題や問題に対して興味や問題意識を持った人材を探し出すことが可能になる。その理由は、文書ＩＤ、コンタクト情報登録者の従業員ＩＤ及び上記文書ＩＤの文書を参照した文書参照者へのコンタクト情報登録者からのメッセージを含んだコンタクト情報が登録されるコンタクト情報記憶部４１と、文書参照者が参照する文書に対してコンタクト情報が登録されている場合、上記コンタクト情報中のメッセージと、上記コンタクト情報中の従業員ＩＤによって特定されるコンタクト情報登録者への連絡先とを含むコンタクト画面５１，６１を文書参照者端末２に表示するコンタクト情報表示手段３３を備えているからである。すなわち、同じ文書に対して興味を持っている人々は、類似した問題意識や課題を有している可能性が高いという特性をあるため、上記した構成を有することにより、従業員が人材価値情報を登録しなくとも、特定の課題や問題に対して興味や問題意識を持った人材を探し出すことが可能になる。また、人材価値情報を登録する必要がないので、従業員の負担が低減すると共に、人材価値情報の鮮度が問題になることもない。
【００９８】
また、本実施の形態によれば、文書参照者が容易にコンタクト情報登録者とコンタクトをとることができる。その理由は、文書参照者端末２にコミュニケーション画面７１を表示し、このコミュニケーション画面７１上で入力されたメッセージをコンタクト情報登録者の連絡先へ送信するコミュニケーション手段３４を備えているからである。
【図面の簡単な説明】
【００９９】
【図１】本発明にかかる組織横断的ネットワーク構築支援システムの実施の形態の構成例を示すブロック図である。
【図２】コンタクト情報記憶部４１の内容例を示す図である。
【図３】従業員情報記憶部４２の内容例を示す図である。
【図４】文書情報記憶部４３の内容例を示す図である。
【図５】コンタクト画面５１の一例を示す図である。
【図６】コンタクト画面６１の他の例を示す図である。
【図７】コミュニケーション画面７１の一例を示す図である。
【図８】コンタクト情報登録者端末１の構成例を示すブロック図である。
【図９】文書参照者端末２の構成例を示すブロック図である。
【図１０】コンタクト情報登録時のコンタクト情報登録要求手段１１の処理例を示すフローチャートである。
【図１１】コンタクト情報登録時のコンタクト情報登録手段３１の処理例を示すフローチャートである。
【図１２】文書検索時の処理例を示すフローチャートである。
【図１３】認証画面１３１の一例を示す図である。
【図１４】検索条件入力画面１４１の一例を示す図である。
【図１５】メッセージ入力画面１５１の一例を示す図である。
【図１６】コンタクト情報削除時のコンタクト情報登録要求手段１１の処理例を示すフローチャートである。
【図１７】コンタクト情報削除時のコンタクト情報登録手段３１の処理例を示すフローチャートである。
【図１８】コンタクト情報削除画面１８１の一例を示す図である。
【図１９】文書参照時の文書参照者端末２の処理例を示すフローチャートである。
【図２０】文書参照時の文書参照手段３２の処理例を示すフローチャートである。
【図２１】コンタクト情報表示手段３３の処理例を示すフローチャートである。
【図２２】コミュニケーション手段３４の処理例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１００】
１…コンタクト情報登録者端末
１１…コンタクト情報登録要求手段
１２…メール受信手段
１３…入力部
１４…表示部
２…文書参照者端末
２１…文書参照要求手段
２２…コンタクト画面処理手段
２３…コミュニケーション画面処理手段
２４…入力部
２５…表示部
３…データ処理装置
３１…コンタクト情報登録手段
３２…文書参照手段
３３…コンタクト情報表示手段
３４…コミュニケーション手段
４…記憶装置
４１…コンタクト情報記憶部
４２…従業員情報記憶部
４３…文書情報記憶部
【図１】
2006195784.tif 000003
【図２】
2006195784.tif 000004
【図３】
2006195784.tif 000005
【図４】
2006195784.tif 000006
【図５】
2006195784.tif 000007
【図６】
2006195784.tif 000008
【図７】
2006195784.tif 000009
【図８】
2006195784.tif 000010
【図９】
2006195784.tif 000011
【図１０】
2006195784.tif 000012
【図１１】
2006195784.tif 000013
【図１２】
2006195784.tif 000014
【図１３】
2006195784.tif 000015
【図１４】
2006195784.tif 000016
【図１５】
2006195784.tif 000017
【図１６】
2006195784.tif 000018
【図１７】
2006195784.tif 000019
【図１８】
2006195784.tif 000020
【図１９】
2006195784.tif 000021
【図２０】
2006195784.tif 000022
【図２１】
2006195784.tif 000023
【図２２】
2006195784.tif 000024