(57)【要約】 【課題】  優先順位の高い通報先に確実に素早く通報をすることができる緊急事態発生通報用の自動通報装置及びその方法を提供することを目的とする。【解決手段】  複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報装置において、前記通報先の夫々の電話番号に時間帯により異なる重みを設定する重み付け設定部２と、時間帯をカウントするカレンダー・タイマー部３と、カレンダー・タイマー部３のカウント出力によって重み付けを異にする電話番号を重みの大きな順から通報先への電話番号による呼び出し回数を多くして呼び出しを行なう制御部４とを備えていることを特徴とする。  【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報装置において、
前記通報先の夫々の電話番号に時間帯により異なる重みを設定する重み付け設定手段と、
前記時間帯をカウントする時間帯カウント手段と
前記時間帯カウント手段のカウント出力によって重み付けを異にする電話番号を重みの大きな順から通報先への電話番号による呼び出し回数を多くして呼び出しを行なう制御手段とを備えていることを特徴とする緊急事態発生通報用の自動通報装置。
【請求項２】
複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報装置において、
前記通報先の夫々の電話番号に異なる重みを設定する重み付け設定手段と、
前記重み付け設定手段により設定された重みの大きな順から通報先への電話番号による呼び出し回数を多くして呼び出しを行なう制御手段とを備えていることを特徴とする緊急事態発生通報用の自動通報装置。
【請求項３】
複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報方法において、
前記通報先の夫々の電話番号に時間帯により異なる重み付しを設定し、
前記時間帯をカウントして該カウント出力により前記電話番号の重みの順位を変更し、
前記時間帯によって重みを変更され順位で重みの大きな順から電話番号による呼び出し回数を多くして呼び出しを行なうことを特徴とする緊急事態発生通報用の自動通報方法。
【請求項４】
複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報方法において、
前記通報先の夫々の電話番号に異なる重み付しを設定し、
前記重み付けをされた通報先の重みの大きな順から電話番号による呼び出し回数を多くして呼び出しを行なうとことを特徴とする緊急事態発生通報用の自動通報方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報装置及びその方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、複数の通報先に順に通報する技術としては、例えば、下記の特許文献１で示すものが提案されている。これは、電話回線を利用した自動通信システムにおいて、予め通報先の電話番号を複数登録し、優先通報指定手段を設けて優先通報先を指定するようになっている。また、再通報を設定できるようになっている。
【０００３】
また、他の従来技術としては下記の特許文献２に示すものが提案されている。これは、緊急通報処理を行なうに当り、緊急通信をする相手側である複数の対応者に対について優先順位を設定すること、緊急通信の発報の時間帯や曜日によって優先順位の順位つけの条件とするようにした技術が開示されている。
【特許文献１】特許第２７６８７９７号公報（４欄１２行〜１５行、同じく４欄３１行〜３４行、１１欄１行〜２５行、表）
【特許文献２】特開２００２−２３０６７２号公報（請求項５、段落〔００８６〕）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記特許文献１で示す従来技術においては、複数の通報先に優先順位を付すこと、再通報を設定することの技術が開示されているが、優先に確実に効率よく通報するには不十分であった。また、上記特許文献２で示す従来技術にあっては、時間帯や曜日によって優先順位を変更しているが、優先順位の高い相手先に効率よく通報処理をするには至っていない。そのため、緊急事態の発生をより確実に素早く通報できるものが望まれていた。
【０００５】
そこで、本発明は、優先順位の高い通報先に確実に素早く通報をすることができる緊急事態発生通報用の自動通報装置及びその方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記課題を解決するために、本願の請求項１に係る発明は、複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報装置において、
前記通報先の夫々の電話番号に時間帯により異なる重みを設定する重み付け設定手段（例えば、重み付け設定部２）と、
前記時間帯をカウントする時間帯カウント手段（カレンダー・タイマー部３）と
前記時間帯カウント手段のカウント出力によって重み付けを異にする電話番号を重みの大きな順から通報先への電話番号による呼び出し回数を多くして呼び出しを行なう制御手段（例えば、制御部４）とを備えていることを特徴とする。  
【０００７】
また、本願の請求項２に係る発明は、複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報装置において、
前記通報先の夫々の電話番号に異なる重みを設定する重み付け設定手段（例えば、重み付け設定部２）と、
前記重み付け設定手段により設定された重みの大きな順から通報先への電話番号による呼び出し回数を多くして呼び出しを行なう制御手段（例えば、制御部４）とを備えていることを特徴とする。
【０００８】
また、本願の請求項３に係る発明は、複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報方法において、
前記通報先の夫々の電話番号に予め時間帯により異なる重み付しを設定し、
前記時間帯をカウントして該カウント出力により前記電話番号の重みの順位を変更し、
前記時間帯によって重みを変更され順位で重みの大きな順から電話番号による呼び出し回数を多くして呼び出しを行なうことを特徴とする。
【０００９】
また、本願の請求項４に係る発明は、複数の通報先に電話番号に従って緊急事態発生を自動的に通報するための電話回線による緊急事態発生通報用の自動通報方法において、
前記通報先の夫々の電話番号に異なる重み付しを設定し、
前記重み付けをされた通報先の重みの大きな順から電話番号による呼び出し回数を多くして呼び出しを行なうとことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明は上述のような構成をとることにより、本願の請求項1に係る緊急事態発生通報用の自動通報装置においては、前記重み付け設定手段により重み付けされた通報先は、前記呼び出し手段により重みの大きな通報先から順に呼び出し回数を多くして呼び出される。そのため、重みの大きな通報先への電話回線の接続の機会が多くなり、優先度の高い通報先への通報を素早くできる。また、重み付けは時間帯によって異にできるため、時間帯によって重みを異にする通報先への通報を素早くできる。更に、使用者は重み付け設定手段により設定を変更することができるため、通報する内容の変更、通行先の変更等に応じてその重み付けを任意に変更でき、如何なる場合においても優先度の高い通報先への通報を素早くできる。
【００１１】
本願の請求項２に係る緊急事態発生通報用の自動通報装置においては、前記重み付け設定手段により重み付けされた通報先は、前記呼び出し手段により重みの大きな通報先から順に呼び出し回数を多くして呼び出される。そのため、重みの大きな通報先への電話回線の接続の機会が多くなり、優先度の高い通報先への通報を素早くできる。また、使用者は重み付け設定手段により設定を変更することができるため、通報する内容の変更、通行先の変更等に応じてその重み付けを任意に変更でき、如何なる場合においても優先度の高い通報先への通報を素早くできる。
【００１２】
本願の請求項3に係る緊急事態発生通報用の自動通報装置においては、前記通報先について予め異なる重み付けを設定し、この重み付けされた通報先から順に呼び出し回数を多くして呼び出しを行なうことができる。そのため、重みの大きな通報先への電話回線の接続の機会が多くなり、優先度の高い通報先への通報を素早くできる。また、重み付けは時間帯によって異にできるため、時間帯によって重みを異にする通報先への通報を素早くできる。更に、使用者は重み付けを時間帯だけでなく通報する内容の変更、通行先の変更等に応じて任意に変更でき、如何なる場合においても優先度の高い通報先への通報を素早くできる。
【００１３】
本願の請求項４に係る緊急事態発生通報用の自動通報装置においては、前記通報先について予め異なる重み付けを設定し、この重み付けされた通報先から順に呼び出し回数を多くして呼び出しを行なうことができるため、重みの大きな通報先への電話回線の接続の機会が多くなり、優先度の高い通報先への通報を素早くできる。また、使用者は重み付けを時間帯だけでなく通報する内容の変更、通行先の変更等に応じて任意に変更でき、如何なる場合においても優先度の高い通報先への通報を素早くできる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
本発明を実施するための最良の形態としては、以下に説明する実施例である。
【実施例】
【００１５】
本発明の実施例を図１の説明図によって説明する。図１は本発明の実施例における緊急事態発生通報用の自動通報装置を示すブロック図、図２は本発明の実施例における緊急事態発生通報用の自動通報装置の動作を示すフローチャートである。
【００１６】
図１において、自動通報装置は、複数の通報先の電話番号を設定する通報番号設定部１と、前記通報先により重み付けを設定する重み付け設定部２と、月日と時刻とをカウントして時間帯カウント手段を形成するカレンダー・タイマー部３と、通報番号設定部１と重み付け設定部２とカレンダー・タイマー部３の出力に基づいて呼び出し順を制御する制御部４と、制御部４による通報のための呼び出しを開始する通報開始部５と、制御部４と電話回線とを接続するネットワーク制御装置（ＮＣＵ）６とから形成されている。
【００１７】
使用者は予め通報番号設定部１により複数の通報先を設定し、重み付け設定部２により通報先毎に重み付けを行なうようになっている。そして、この重み付けは月日、時刻によって変更可能に設定できる。これらの設定データは通報開始部５による通報開始の指示の後に、制御部４から所定の順序で出力されるようになっている。出力された呼び出しデータはネットワーク制御装置６から電話回線に送出される。通報先との電話回線の接続が完成すると、音声信号送出手段（図示せず）から緊急事態発生を知らせる音声信号がネットワーク制御装置６、電話回線を介して通報先に伝送されるようになっている。
【００１８】
次に、本発明の実施例における緊急事態発生通報用の自動通報装置の動作について図２を参照して説明する。
【００１９】
使用者は、例えば通報先Ａ、通報先Ｂ、通報先Ｃの順で優先的に緊急発生時に自動的に通報が行なわれるようにしたい場合は、予め通報番号設定部１に通報先Ａ、通報先Ｂ、通報先Ｃの電話番号を入力して設定する。そして、重み付け設定部２において、通報先Ａ、通報先Ｂ、通報先Ｃの順で重み付けを設定する。
【００２０】
この設定の後に緊急事態が発生して通知開始部５が作動すると、制御部４は図３で示すように、真っ先に通報したい通報先Ａの呼び出しデータを出力する。この呼び出しを所定時間行なっても留守のため通報先Ａとの接像ができない場合には、制御部４は、次ぎに重みのある通報先Ｂの呼び出しデータを出力して所定時間の呼び出しを行なう。この呼び出しで留守のため通報先Ｂとの接続ができない場合には、制御部４が再び通報先Ａの呼び出しデータを出力する。再度の呼び出しを行なっても留守のため通報先Ａとの接続ができない場合には、制御部４は最も重みの低い通報先Ｃの呼び出しデータを出力して所定時間の呼び出しを行なう。この呼び出しで留守のため通報先Ｃとの接続ができない場合には、制御部４が再び通報先Ａの呼び出しデータを出力する。この呼び出しで通報先Ａとの接続ができない場合には、制御部４が再び通報先Ｂの呼び出しデータを出力する。この通報先Ｂの呼び出しにおいても接続ができない場合には、再び通報先Ａの呼び出しを行なう。即ち、重み付けをして通報先Ａ、通報先Ｂ、通報先Ｃを呼び出す一順の動作が終了すると再び二順目の呼び出し動作に入る。
【００２１】
一順の呼び出し動作において、優先度の高い重み付けを大きくした通報先Ａは3回の呼び出しが行なわれ、次ぎに高い通報先Ｂは２の回の呼び出しが行なわれる。最も低い通報先Ｃは１回の呼び出しだけである。このようにして短時間に優先度の高い通報先Ａへの接続の機会を多くしている
上記の一連の呼び出しにおいて、相手との接続が完成した場合には、直ちに音声信号を相手先に電話回線を介して伝送して緊急事態の発生を知らせる。
【００２２】
また、使用者は、月日、時刻により重み付けの順序を変更したい場合には、その変更の設定を行なう。この設定の変更は重み付け設定部２において重み付けを設定する際に、月日、時刻のデータを付して設定する。その結果、カレンダー・タイマー部３から得られる月日、時刻のデータによって制御部４が重み設定部２で設定された月日,時刻のデータとの照合を行い、一致した時点から重み付けを変更する。その後は制御部４が変更後の重み付けによる順序で通報先Ａ、通報先Ｂ、通報先Ｃを並べ替えて呼び出しを行なう。
【００２３】
例えば、留守宅に緊急事態が発生したことを自動的に通報する場合には、平日の昼間は最優先に母親の携帯電話を呼び出すものとする。次ぎには、子供の携帯電話を呼び出し、最後に父親の勤務先の電話を呼び出すものとする。しかし、平日の夜間等の昼間以外では最優先に通報する先を父親の携帯電話とし、次ぎに母親の携帯電話とし、最後に子供の携帯電話とする。また、休日の場合は、一日中、最優先に通報する先を父親の携帯電話とし、次ぎに母親の携帯電話とし、最後に子供の携帯電話とする。この設定は通話番号設定部１と重み付け設定部２によって行なう。時間帯における呼び出し順序は制御部４がカレンダー・タイマー部３の出力によって決定する。
【００２４】
以上のように、本発明の実施例における緊急事態発生用の自動通話装置によれば、緊急事態発生を複数の通報先Ａ、通報先Ｂ、通報先Ｃに通知するために予め通知番号設定部１により電話番号を設定するが、同時に、優先度の高い順から重み付け設定部２により重み付けを行なうことができる。そして、制御部４は緊急事態が発生すると重み付けに従って通報先Ａ、通報先Ｂ、通報先Ｃを呼び出すように作動する。この呼び出しについて重みの大きな通報先から順に呼び出し回数を多くして呼び出されるため、重みの大きな通報先への電話回線の接続の機会が多くなり、優先度の高い通報先への通報を素早くできる。
【００２５】
また、重み付けは時間帯によって異にできるため、時間帯によって重みを異にする通報先への通報を素早くできる。更に、使用者は重み付け設定部２により設定を変更することができるため、通報する内容の変更、通報先の変更等に応じてその重み付けを任意に変更でき、如何なる場合においても重みの大きな通報先への通報を素早くできる。
【００２６】
尚、上述した本発明の実施例においては、重み付けの変更のための時間帯を月日、時刻としたが、本発明はこれに限定されることなく、例えば月日のみ又は時刻のみとしてもよい。
【００２７】
尚、また、上述した本発明の実施例にあっては、緊急事態発生の通報方法として音声信号を用いたが、本発明はこれに限定されることなく、例えば映像信号、その他の信号を用いてもよいことは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】図１は本発明の実施例における緊急事態発生通報用の自動通報装置を示すブロック図である。
【図２】図２は本発明の実施例における緊急事態発生通報用の自動通報装置動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００２９】
１        通話番号設定部    
２        重み付け設定部
３        カレンダー・タイマー部
４        制御部
５        通話開始部
６        ネットワーク制御部
【図１】
2006243992.tif 000003
【図２】
2006243992.tif 000004