(57)【要約】【課題】端末装置間の通信を容易に行う。【解決手段】共通の呼出情報に基づき互いに通信可能な管理端末装置１０と簡易端末装置２０と、前記呼出情報を記憶した第１の情報記録媒体である管理カード４０とからなり、前記端末装置１０、２０は前記呼出情報を読み取って、その呼び出し情報に基づき互いに通信を行う。【選択図】           図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
互いに通信可能な管理端末装置及び簡易端末装置と、簡易端末装置から管理端末装置を呼び出すための共通の呼出情報を記憶した第１の情報記録媒体と、情報を記録した第２の情報記録媒体とからなり、前記管理端末装置及び簡易端末装置は前記呼出情報を読み取りかつ該呼出情報に基づき前記情報の授受を行う通信システムにおいて用いる管理端末装置であって、
前記呼出情報に基づき前記簡易端末装置から送信される前記情報を前記呼出情報に基づき受信する通信手段と、受信した前記情報を記憶する記憶手段と、前記情報を表示する手段とを有することを特徴とする管理端末装置。
【請求項２】
互いに通信可能な管理端末装置及び簡易端末装置と、簡易端末装置から管理端末装置を呼び出すための共通の呼出情報を記憶した第１の情報記録媒体と、情報を記録した第２の情報記録媒体とからなり、前記管理端末装置及び簡易端末装置は前記呼出情報を読み取りかつ該呼出情報に基づき前記情報の授受を行う通信システムにおいて用いる簡易端末装置であって、
前記第２の情報記録媒体から読み取った情報を前記管理端末装置へ前記呼出情報に基づき自動送信するための通信手段を有することを特徴とする簡易端末装置。
【請求項３】
請求項２に記載された簡易端末装置において、
前記読取手段が読み取った前記情報中に前記第１の情報記録媒体に記録された識別情報と共通の情報があるか否かを判断し、あると判断したとき読み取った前記情報を前記管理端末装置に送信することを特徴とする簡易端末装置。
【請求項４】
請求項１に記載された管理端末装置と、請求項２又は３に記載された簡易端末装置からなることを特徴とする通信システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、端末装置間の通信システムに関し、特に、端末装置間で通信を行う場合に行う呼び出し処理を簡易な方法で行う通信システム、同通信システムで用いる管理端末装置及び簡易端末装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
情報記録媒体例えばカードの読取装置を備えた端末装置と、カードとを組み合わせて、カード情報の管理を行うことが広く行われている。
その１例として、ツアー、遠足、会合、講義等の参加人数確認（出欠席、点呼）する際に、ガイドや引率者等の管理者が、施設への出入りに基づき毎回人数を数えるため等の作業を自動化するために、各人にカード等を持たせてそのカード等を端末装置で管理することが行われている。
【０００３】
例えば、会議や講義の参加者にＲＦＩＤ素子を内蔵したカードを渡し、他方、このＲＦＩＤを読取装置で読み取り、その値をコンピュータの記憶装置に予め保持した参加予定者情報と対応づけを行い、対応がとれたときに当該参加予定者が出席したとする情報をコンピュータの記憶装置に保持する出欠管理システムが知られている（特許文献１参照）。
【０００４】
また、例えば、バスに乗った旅行者にセンサ局を渡し、その旅行者に予め識別番号を割り当て、バスに設置したモニタ局に各センサ局の識別番号を記憶させる。旅行者がバスを降りると、その人数をセンサ局が確認することによりモニタ局が記憶する。また、旅行者の人数を知る必要があるときはモニタ局を動作させると、モニタ局から全てのセンサ局をスキャンする信号を送信し、センサ局は信号を受信すると応答信号をモニタ局に送信し、モニタ局は応答してきたセンサ局の番号を記憶する。記憶した番号と最初に設定した番号とを照合することで、応答のなかったセンサ局の番号を表示部に表示する。これにより、バスに戻ってきた旅行者の人数を把握できると共に、誰が戻ってきていないかも表示部を見ることで確認できるようにした、観光バスの旅行者の人数管理装置も提案されている（特許文献２参照）。
【０００５】
さらに、旅行者毎にＩＤ番号を指定登録した非接触型のＩＤパッシブメモリーを特定バスの旅行者に保持させ、乗降の際に乗降口に設置したＩＤメモリーデータを通信用送信・受信アンテナ及び運転席付近に設置したＩＤ番号識別確認機能を有したＩＤメモリーデータ処理装置により読み取り識別確認し、乗降及び着座人数をモニタ装置に表示することにより、特定バス旅行者の乗車・下車時の乗降及び着座の人数確認を容易に行うようにした旅行者確認ＩＤシステムも提案されている（特許文献３参照）。
【０００６】
しかしながら、従来のものは何れも複数のセンサやＩＤ情報を人に持たせて、それらを１台の固定した管理端末装置で管理するようにしている。従って、例えば、ツアー客などのバスの乗降のみを管理するものであればこれで足りるとしても、異なる多数のグループで混雑している場所での人数確認や、混雑する観光スポット等で特定のグループに属する人の人数確認を行うことは困難である。また、例えばツアー客が観光ルートの途中で行方不明になったときも、どこで不明になったのかその特定は全く不可能である。
【０００７】
そこで、１台の固定した管理端末装置で管理する方式を改め、簡易な端末装置を用いて、複数台の簡易端末装置でツアー客などの管理をきめ細かく行うことが考えられる。
しかしながら、複数台の端末装置を配置して、例えば管理端末装置でこれらを管理する場合には、端末装置間で通信を行うに当たり、次のような問題が生じる。
即ち、（１）相手端末装置と通信するためには、相手端末装置を呼び出すための入力処理が必要となる。
例えば、ブルートゥース（登録商標）を用いる場合、相手端末装置を呼び出すための呼び出し情報（ＰＩＮコード）を入力する必要があり、データ収集のたびに端末装置を操作することになるから煩雑である。
（２）全ての端末装置に入力部としてキー入力部を設ける必要があり、製品コストが上昇する。
（３）入力部で入力した情報を確認するための表示部を設ける必要があり、製品コストは更に上昇する。
【特許文献１】特開２００３−２１６９０３号公報
【特許文献２】特開平５−３３４５１３号公報
【特許文献３】特開平９−１３４４６１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明は、簡易端末装置から管理端末装置を呼び出して通信を行うに際して、その呼び出し設定をキー入力に依らず自動で行えるようにして、端末装置でカードなどの情報記録媒体の情報の管理を行い易くすると共に、簡易端末装置の構成を簡易化して低コスト化することである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
請求項１の発明は、互いに通信可能な管理端末装置及び簡易端末装置と、簡易端末装置から管理端末装置を呼び出すための共通の呼出情報を記憶した第１の情報記録媒体と、情報を記録した第２の情報記録媒体とからなり、前記管理端末装置及び簡易端末装置は前記呼出情報を読み取りかつ該呼出情報に基づき前記情報の授受を行う通信システムにおいて用いる管理端末装置であって、前記呼出情報に基づき前記簡易端末装置から送信される前記情報を前記呼出情報に基づき受信する通信手段と、受信した前記情報を記憶する記憶手段と、前記情報を表示する手段とを有することを特徴とする。
請求項２の発明は、互いに通信可能な管理端末装置及び簡易端末装置と、簡易端末装置から管理端末装置を呼び出すための共通の呼出情報を記憶した第１の情報記録媒体と、情報を記録した第２の情報記録媒体とからなり、前記管理端末装置及び簡易端末装置は前記呼出情報を読み取りかつ該呼出情報に基づき前記情報の授受を行う通信システムにおいて用いる簡易端末装置であって、前記第２の情報記録媒体から読み取った情報を前記管理端末装置へ前記呼出情報に基づき自動送信するための通信手段を有することを特徴とする。
請求項３の発明は、請求項２に記載された簡易端末装置において、前記読取手段が読み取った前記情報中に前記第１の情報記録媒体に記録された識別情報と共通の情報があるか否かを判断し、あると判断したとき読み取った前記情報を前記管理端末装置に送信することを特徴とする。
請求項４の発明は、通信システムであって、請求項１に記載された管理端末装置と、請求項２又は３に記載された簡易端末装置からなることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
簡易端末装置で取得した情報を管理端末装置に送信するに当たり、簡易端末装置側から管理端末装置側への呼出設定を、キー入力などの煩雑な入力手段を要せず自動で行うことができるため、通信の手間を省くことができ、端末装置でカードなどの情報記録媒体の情報の管理が行い易くなると共に、簡易端末装置の構成も簡易化でき、従ってそのコストも低減できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
本発明の端末装置間の通信システムを、乗客や旅行者等（以下、単に旅行者という）の管理を行う管理システムに適用した実施例について説明する。
図１は、本発明の通信システムの１実施形態に係る旅行者管理システムを概略的に示すブロック図である。
図示のように、旅行者の管理システム１は、ガイドや引率者などの管理者が所持する管理端末装置１０と、この管理端末装置１０よりも小型で、データ入力と送信機能等必要最小限の機能に絞り構成を簡略化した端末装置（ここでは簡易端末装置という）２０と、旅行者が所持する情報記録媒体、例えば非接触型ＩＣカードからなるチケット又はカード（以下、カード等という）３０と、添乗員などの管理者が所持している情報記録媒体、例えば非接触型ＩＣカード（以下、管理カードという）４０とからなっている。
旅行者の所持するカード等３０には、後述するようにそのＩＤコード（識別コード）、即ち、旅行者識別コード（旅行者番号）、当該旅行者が属するグループコード、例えばそのツアーコード等を記録し、これを管理端末装置１０もしくは簡易端末装置２０に読み取らせて記憶させる。つづいて、簡易端末装置２０は、管理者が所持する管理カード４０に記憶された情報を基に、記憶されているカード等３０のＩＤ情報（識別情報）を抽出して管理端末装置１０に対して送信を行う。管理端末装置１０では、これを記憶すると共に予め登録してある旅行者の情報を更新し、編集或いは表示等を行う。
【００１２】
旅行者の情報の表示は、例えば図示したように、旅行者の氏名に加えて人数確認ができたか否かのチェック欄を設け、更に、集計欄にチェック済みの人数と未チェック者の人数を並べて表示する。また、図示してはいないが、読み取りを行った簡易端末装置２０の識別情報を付与しておくことにより、チェック画面の履歴情報を見れば特定の人についてどこの簡易端末装置２０で最終人数確認を行ったのかも明らかになる。
【００１３】
図２は管理端末装置１０のブロック図である。
管理端末装置１０は、管理端末装置１０全体を制御する制御部（ＣＰＵ：中央情報処理ユニット）１１と、その制御部１１に接続された簡易端末装置２０と無線通信を行うための短距離通信手段、例えばブルートゥース（登録商標）などで構成された通信部１２を備え、更に、カード等３０の情報を読み取るためのカードリーダからなるリーダ部１３と、読み取った情報や記憶した情報等を表示するためのＬＣＤ（液晶表示装置）などの周知の表示手段からなる表示部１４と、手動入力のためのテンキー等からなる操作部（表示画面から直接入力する従来周知のものでもよい）１５、及び前記カード等３０から読み取った情報や、簡易端末装置２０から送信されるカード等３０から読み取った旅行者識別コード（旅行者番号）やツアーコード等、更に当該ツアーに関する情報、即ち、旅行者の氏名、年齢、性別、連絡先情報として例えば携帯電話機の番号等を記憶するＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）、及び管理端末装置１０のＣＰＵ１１の動作プログラムや、ツアー等の業務を管理するために必要な各種プログラムを記憶するＲＯＭ（リードオンリメモリ）からなる記憶部１６を備えている。
【００１４】
管理端末装置１０は、前記ツアーに関係する情報は、ツアーの運営会社に備える図示しない管理サーバから有線又は無線通信手段を介して取得し、予めその記憶部１６に記憶させておき、前記プログラムを起動させて旅行者の管理を行う。
【００１５】
図３は、簡易端末装置２０のブロック図である。
簡易端末装置２０は、簡易端末装置２０全体を制御する制御部（ＣＰＵ：中央情報処理ユニット）２２と、その制御部２２に接続され管理端末装置１０と無線通信を行うための短距離通信手段、例えばブルートゥース（登録商標）などで構成された通信部２４を備え、更に、カード等３０の情報を読み取るためのカードリーダからなるリーダ部２６と、及び読み取った情報を記憶しておくための、例えばＲＡＭや、管理端末装置の前記ＣＰＵ１１の動作プログラムを格納したＲＯＭからなる記憶部２８を備えている。
【００１６】
この簡易管理装置１０は、管理者が所持する管理カードという４０をかざすと、前記呼出情報（ＰＩＮコード）及びＩＤコードを取得し、そのＩＤコードに基づき記憶部２８に記憶されているカード等３０の情報（識別情報）を抽出し、前記呼出情報を呼出信号に用いて管理端末装置１０に自動的に送信する。
【００１７】
図４は、管理端末装置１０のメモリ部１６に保存されている管理情報テーブルＴ１の１例を示す。管理情報テーブルＴ１には、ＩＤコードに続き旅行者識別コード（旅行者番号）、旅行者の氏名、年齢、性別、連絡先情報として例えば携帯電話機の番号等が保存されている。
【００１８】
図５Ａは、旅行者が所持するカード等３０のデータ構造の１例を示す。
カード等３０は、ヘッダ情報に続く識別子情報と所持者の識別情報であるＩＤコード（ここでは旅行者を同定するＩＤコードとして、顧客コード、ツアーコードが記憶されている）が記憶されている。
【００１９】
図５Ｂは、管理カード４０の１例を示す。
管理カード４０は、例えば、添乗員、引率者等の管理者が所持する。管理カード４０には、ヘッダ情報に続き、識別子情報と所持者の識別情報であるＩＤコード（ここでは管理者及び例えばツアーを同定するＩＤコードを含む）、ブルートゥース通信時に相手を呼び出すための呼出情報（ＰＩＮコード）が記憶されている。
【００２０】
図６は、旅行者管理システムの利用方法を説明するためのブロック図である。
旅行者は自分が所持しているカード等３０を管理端末装置１０及び簡易端末装置２０のリーダ部２６にかざして読み取らせると、管理端末装置１０及び簡易端末装置２０はカード等３０のＩＤコードを読み取りそれぞれのメモリ部１６、２８に保存する。
管理端末装置１０は、直接或いは簡易端末装置２０経由で取り込んだカード等３０の情報（ＩＤコード）に基づき、その管理情報テーブルＴを更新する。
【００２１】
図７は、簡易端末装置２０が読み取った旅行者のＩＤコードを管理端末装置１０に送信指示する手順を説明するブロック図である。
図示のように、管理者は、例えば、自身が保持している管理端末装置１０に管理カード４０をかざすことで、管理カード４０からＩＤコードとＰＩＮコードをメモリ部１６に自動的に取り込む。つづいて、取り込んだＰＩＮコードを呼び出す通信リンク接続後、相手側端末装置から設定要求が送信されて来るのを待つ受信待機状態に設定される（ここで、管理端末装置１０は、ブルートゥース（登録商標）の通信定義上スレーブに相当する）。次に、管理カード４０を簡易端末装置２０にかざすことで、管理カード４０からＩＤコードとＰＩＮコードをメモリ部２８に取り込む。つづいて、簡易端末装置２０は、取り込んだＰＩＮコードをリンク先アドレスとしてリンク設定要求を行う。相手端末装置との通信リンク成立後、メモリ部２８に記憶されているＩＤコードを送信する（ここで、簡易端末装置２０は、ブルートゥース（登録商標）の通信定義上マスタに相当する））。
【００２２】
管理端末装置１０と簡易端末装置２０は、このように管理カード４０から読み取ったＰＩＮコードをキーとして互いに相手側と交信可能になる。つまり、管理者は、単に各端末装置に管理カード４０をかざすだけで他の入力操作を一切必要とせず、自動的に各端末装置を互いに交信可能に設定することができるため、従来必要であった例えばキー入力手段や、入力結果を確認するための表示装置などが不要となり、その分簡易端末装置２０の構造を簡略化できるため、その製造コストを低減できる。
また、管理者は、自分の所持する管理カード４０を単に各端末装置１０，２０にかざすだけの簡易な操作で交信用の識別コード（ＰＩＮコード）を入力できるから、入力操作の煩わしさから開放される。
【００２３】
図８は、以上で説明した旅行者確認システムにおける確認処理手順を説明するためのフロー図である。
即ち、まず、例えば、各旅行者Ａ〜Ｃが管理者が携帯している管理端末装置１０にそれぞれ保持しているカード等３０を読み取らせると、カード等３０のツアーコード付きＩＤコードＡ、Ｂ、Ｃがメモリ部１６に保持される（Ｓ１０１）。他方、例えば、見学ルートの所定の場所に置かれた簡易端末装置２０は、そこを通過する旅行者がかざすカード等３０から、例えば、ツアーコード付きＩＤコードＤ、Ｅ、Ｆ、Ｇを読み取り、そのメモリ部２８に保存する（Ｓ１０２）。
【００２４】
この簡易端末装置２０のメモリ部２８に保存されたＩＤコードＤ、Ｅ、Ｆ、Ｇを管理端末装置１０に送信する場合は、管理者は管理端末装置１０と簡易端末装置２０に自身の所持する管理カード４０をかざし、管理カード４０に記憶されたＰＩＮコードをそれぞれの端末装置１０，２０に読み取らせる。
管理端末装置１０は、読み取ったＰＩＮコードを保持すると同時に簡易端末装置２０からのブルートゥース通信の受信待機状態、即ち、取り込んだＰＩＮコードを呼び出す通信リンク接続後、相手側端末装置からの設定要求を待つ待機状態に設定される（Ｓ１０３）。他方、簡易端末装置２０は、読み取った管理カード４０のＩＤコード中のツアーコードと、既に読み取り記憶した旅行者ＩＤコード中のツアーコードを比較して一致するものを抽出し、その旅行者ＩＤコードＤとＥとＰＩＮコードをセットにしてブルートゥース通信で送信する（Ｓ１０４）。
【００２５】
管理端末装置１０は、簡易端末装置２０からＩＤコードとＰＩＮコードとを受信すると、その送信された旅行者ＩＤコードＤとＥをメモリに追加記憶し（Ｓ１０５）、簡易端末装置２０に受信完了通知を行う（Ｓ１０６）。簡易端末装置２０は、受信完了通知を受信するとそのメモリ部２８のＲＡＭから旅行者ＩＤコードＤ，Ｅを削除する。
【００２６】
本実施形態によれば、管理者は管理端末装置１０を持ち歩き、かつ簡易端末装置２０を複数個所定の場所に予め配置しておくことで、管理端末装置１０でカード等３０の情報を直接読み取るだけではなく、各簡易端末装置２０で読み取ったカート等３０の情報を管理端末装置１０に送信させて該管理端末装置１０で集中管理することができる。
【００２７】
また、それだけではなく、各簡易端末装置２０の識別情報を旅行者の識別情報と同時に記憶するとともに、旅行者が簡易端末装置２０を通る度毎に管理端末装置１０の旅行者テーブルの情報を更新するようにすれば、旅行者が最後に通った簡易端末装置２０が常に特定できるから、仮に、途中で行方不明なっても、どの簡易端末装置２０で情報が途切れたか分かり、探し易くなる。また、どの旅行者がどこにいるのか、簡易端末装置２０の情報から大凡の見当がつくため連絡等を行う場合にも探しやすく、旅行者管理の労力が大幅に軽減される。
更に、カード等３０のＩＤ情報をかざすことなく単に簡易端末装置の近傍を通過するだけで読み取りできるようにすれば、旅行者は単にカード等３０を保持しているだけで、とくに何もしないでも、管理者の指示で管理端末装置にそのＩＤコードを送信することができ、管理される側にとっても便利である。
【００２８】
以上、本発明を旅行者の管理システムにおける端末装置間の通信システムに説明したが、本発明の通信システムはこれに限らず、端末装置間の通信を行う場合であれば他のシステムにおいても同様に適用可能である。
また、端末装置は、固定型及び携帯型の移動端末装置の何れでもよく、例えば携帯型の移動端末装置として携帯電話機なども包含するものである。つまり、例えば携帯電話機を用いる場合に、相手側電話番号を入力する代わりに、相手側呼び出し用の識別コードを記憶したカードなどの管理用情報記録媒体を用いて、その識別コードを読み出して一方の携帯電話機に記憶し、且つ他方の携帯電話機にも同様に前記識別コードを記憶させることにより両携帯電話機間での自動呼び出し及び通信が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本発明の１実施形態に係る旅行者管理システムを概略的に示す図である。
【図２】管理端末装置のブロック図である。
【図３】簡易端末装置のブロック図である。
【図４】管理情報テーブルの１例を示す図である。
【図５】カード等のデータ構造の１例を示す図である。
【図６】旅行者管理システムの利用方法を説明するためのブロック図である。
【図７】簡易端末が読み取った旅行者のＩＤコードを管理端末装置に送信指示する手順を説明するブロック図である。
【図８】旅行者管理システムにおける処理手順を説明するためのフロー図である。
【符号の説明】
【００３０】
１・・・旅行者管理システム、１０・・・管理端末装置、１１・・・制御部、１２・・・通信部、１３・・・リーダ部、１４・・・表示部、１５・・・操作部、１６・・・記憶部、２０・・・簡易端末装置、２２・・・制御部、２４・・・通信部、２６・・・リーダ部、３０・・・チケット又はカード（カード等）、４０・・・管理カード。
【図１】
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【図２】
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【図３】
2006277591.tif 000005
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2006277591.tif 000009
【図８】
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