(57)【要約】【課題】販売店が客に代わってメーカ側の懸賞に応募する応募代行サービスを実現する。【解決手段】懸賞企画別に応募ポイント及び応募先情報を記憶する。顧客別に懸賞の応募に必要な個人情報を記憶する。顧客毎に懸賞企画別の獲得累計ポイントを記憶する。顧客が購入した商品のなかから懸賞企画が設定されている商品を検索し、当該商品の購入に対して付与されるポイントを獲得して、当該顧客の該当懸賞企画の獲得累計ポイントに加算する。懸賞企画の応募ポイントに達している累計ポイントがあるか否かを判断し、応募ポイントに達している獲得累計ポイントがあると判断されると、その獲得累計ポイントに該当する懸賞企画の応募先情報を取得するとともにその獲得累計ポイントを有する顧客の個人情報を取得して、当該個人情報による該当懸賞企画への応募を当該応募先情報により特定される応募先に対して実行する。【選択図】      図１０
2006119894.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
データ入力手段を介して顧客が購入した商品に関するデータが入力されると、その商品の販売データを処理する商品販売データ処理装置において、
獲得ポイントの累計ポイントが予め設定された応募ポイントに達すると応募可能となる懸賞企画別に応募ポイント及び応募先情報を記憶する懸賞情報記憶手段と、
顧客別に懸賞の応募に必要な個人情報を記憶する顧客情報記憶手段と、
顧客毎に懸賞企画別の獲得累計ポイントを記憶する個別累計ポイント記憶手段と、
商品を購入した顧客を特定する顧客特定手段と、
この顧客特定手段により特定された顧客が購入した商品のなかから懸賞企画が設定されている商品を検索する懸賞対象商品検索手段と、
この懸賞対象商品検索手段により懸賞企画が設定されている商品が検索されると、その商品購入に対して付与されるポイントを獲得するポイント獲得手段と、
このポイント獲得手段により獲得したポイントを前記個別累計ポイント記憶手段に記憶されている当該顧客の該当懸賞企画の獲得累計ポイントに加算するポイント累計手段と、
前記個別累計ポイント記憶手段により顧客毎に記憶されている懸賞企画別獲得累計ポイントの中に該当懸賞企画の応募ポイントに達している累計ポイントがあるか否かを判断する応募判断手段と、
この応募判断手段により応募ポイントに達している獲得累計ポイントがあると判断されると、その獲得累計ポイントに該当する懸賞企画の応募先情報を前記懸賞情報記憶手段から取得するとともにその獲得累計ポイントを有する顧客の個人情報を前記顧客情報記憶手段から取得し、当該個人情報による該当懸賞企画への応募を当該応募先情報により特定される応募先に対して実行する自動応募手段と、
を具備したことを特徴とする商品販売データ処理装置。
【請求項２】
インターネットを介して各メーカのサーバに接続されており、
前記懸賞情報記憶手段により懸賞企画別に記憶される応募先情報は、当該懸賞を企画したメーカのサーバが有する電子メールアドレスであって、
前記自動応募手段は、前記顧客情報記憶手段から取得した個人情報を含む該当懸賞企画への応募メールを作成し、前記懸賞情報記憶手段から取得した応募先情報の電子メールアドレス宛に前記インターネットを介して当該応募メールを送信する手段であることを特徴とする請求項１記載の商品販売データ処理装置。
【請求項３】
顧客が購入した商品に付されている非接触通信媒体に記憶されている情報を読取る媒体情報読取手段を有しており、
前記懸賞対象商品検索手段は、前記媒体情報読取手段により非接触通信媒体から読取った情報に基づいて懸賞企画が設定されている商品を検索する手段であり、
前記ポイント獲得手段は、前記媒体情報読取手段により非接触通信媒体から読取った情報からポイントを獲得する手段であることを特徴とする請求項１または２記載の商品販売データ処理装置。
【請求項４】
顧客が購入した商品の明細等を印字したレシートを発行するレシート発行手段を有しており、
前記レシートに、当該顧客の現時点における懸賞企画別の獲得累計ポイントを印字して発行することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の商品販売データ処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、獲得ポイントの累計ポイントが予め設定された応募ポイントに達すると応募可能となる懸賞企画が設定された商品を販売する販売店で利用される商品販売データ処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、懸賞対象の商品１品毎にポイントシールを貼り付け販売することによってこの商品を購入した顧客に対してポイントを付与し、このポイントの累計が予め設定された応募ポイントに達すると懸賞への応募を許可する懸賞システムが、各種商品の製造メーカによって実施されている。
【０００３】
この種の懸賞システムに応募する客は、販売店等に用意されている応募用紙に商品から剥がしたポイントシールを貼ってポイントを集め、応募ポイントに達した応募用紙を郵送することによってメーカへ応募するものとなっていた。
【０００４】
このような懸賞システムに関連する先行技術として、従来、懸賞の当落情報，識別情報などを記憶した非接触通信媒体（ＲＦＩＤタグ，無線タグなどと称される）を商品に付して販売し、商品購入時に当該商品に付された非接触通信媒体に購入済情報を追加し、懸賞の当落を判定する際には非接触通信媒体に記憶されている情報を読取り購入済情報がある場合のみ当落を判定することによって、商品を不正に入手した場合には懸賞へ応募できないようにしたシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００３−２４２２９１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら従来のこの種の懸賞システムは、客が自ら応募用紙に商品から剥がしたポイントシールを貼ることによってポイントを集める仕組みであったので、商品を購入する販売店は特定されなかった。このため、販売店側のメリットは小さいものであった。
【０００６】
また、従来の仕組みは客自身がポイントシールを集めて応募用紙に貼ったりその応募葉書を投函したりしなければならなかったので客の負担が大きく懸賞が魅力のないものとなってしまっており、メーカ側にとっても懸賞の効果が小さいという問題があった。
【０００７】
このような問題は、販売店側が自店舗で買物をした顧客毎に懸賞が企画されている商品の購入により獲得したポイントを累計し、この獲得累計ポイントが予め設定されている応募ポイントに達した客がいるとその客に代わってメーカ側の懸賞に応募する応募代行サービスを実施することによって解決できる。
【０００８】
本発明はこのような事情に基づいてなされたものであり、その目的とするところは、販売店側が自店舗で買物をした顧客毎に懸賞が企画されている商品の購入により獲得したポイントを累計し、この獲得累計ポイントが予め設定されている応募ポイントに達した客がいるとその客に代わってメーカ側の懸賞に応募する応募代行サービスを実現できる商品販売データ処理装置を提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明は、データ入力手段を介して顧客が購入した商品に関するデータが入力されると、その商品の販売データを処理する商品販売データ処理装置において、獲得ポイントの累計ポイントが予め設定された応募ポイントに達すると応募可能となる懸賞企画別に応募ポイント及び応募先情報を記憶する懸賞情報記憶手段と、顧客別に懸賞の応募に必要な個人情報を記憶する顧客情報記憶手段と、顧客毎に懸賞企画別の獲得累計ポイントを記憶する個別累計ポイント記憶手段とを設ける。また、商品を購入した顧客を特定する顧客特定手段を設ける。そして、顧客特定手段により特定された顧客が購入した商品のなかから懸賞企画が設定されている商品を検索し、懸賞企画が設定されている商品が検索されると、その商品購入に対して付与されるポイントを獲得して、個別累計ポイント記憶手段に記憶されている当該顧客の該当懸賞企画の獲得累計ポイントに加算する。また、個別累計ポイント記憶手段により顧客毎に記憶されている懸賞企画別獲得累計ポイントの中に該当懸賞企画の応募ポイントに達している累計ポイントがあるか否かを判断し、応募ポイントに達している獲得累計ポイントがあると判断されると、その獲得累計ポイントに該当する懸賞企画の応募先情報を懸賞情報記憶手段から取得するとともにその獲得累計ポイントを有する顧客の個人情報を顧客情報記憶手段から取得して、当該個人情報による該当懸賞企画への応募を当該応募先情報により特定される応募先に対して実行するようにしたものである。
【発明の効果】
【００１０】
かかる手段を講じた本発明によれば、販売店側が自店舗で買物をした顧客毎に懸賞が企画されている商品の購入により獲得したポイントを累計し、この獲得累計ポイントが予め設定されている応募ポイントに達した客がいるとその客に代わってメーカ側の懸賞に応募する応募代行サービスを実現できる商品販売データ処理装置を提供できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、本発明を実施するための最良な形態について図面を用いて説明する。  
なお、この実施の形態は、販売店に構築されるＰＯＳ（Point Of Sales）システムに本発明を適用した場合である。
【００１２】
図１は本実施の形態のシステム全体図であり、販売店の管理事務所等に設置されている１台の店舗サーバ１と、店内の各会計場（レジ）にそれぞれ設置されている複数台のＰＯＳ端末２とが、通信回線の一態様であるＬＡＮ（Local Area Network）３で相互通信自在に接続されて、本発明に係わるＰＯＳシステムが構築されている。
【００１３】
各ＰＯＳ端末２には、各商品４にそれぞれ付されている非接触通信媒体（以下、無線タグと称する）５に記憶された情報を電波等を利用して非接触で読取る媒体情報読取手段としてのタグリーダ・ライタ６が接続されている。タグリーダ・ライタ６は、会計場のカウンタ近傍に設置されており、このカウンタの上に１顧客が購入する全ての商品４が置かれると、その各商品４にそれぞれ付されている無線タグ５の記憶情報を非接触で一括読取りできるものとなっている。
【００１４】
無線タグ５は、図示しないがＩＣチップと、このＩＣチップに接続されたアンテナとから構成されている。ＩＣチップは、アンテナで受信したタグリーダ・ライタ６からの変調波の整流と安定化を行うことによりＩＣチップの各部に電源を供給する電源生成部、上記変調波を復調して制御部へ送出する復調部、制御部から送出されたデータを変調してアンテナに送出する変調部、復調部で復調されたデータをメモリに書込んだり、メモリからデータを読み出して変調部へ送出したりする制御部、ＥＥＰＲＯＭ等の不揮発性の書換え可能なメモリ等で構成されている。メモリには、当該無線タグ５の製造段階で製造業者により割当て設定された固有のＩＤが予め記憶されている。また、ユーザが任意のデータを書込むことができるユーザエリアが確保されている。
【００１５】
そしてこのユーザエリアに、当該無線タグ５が付された商品に関するデータとして、図２に示すように、商品コード，商品名，単価，税種，懸賞区分コード，懸賞企画ナンバー，獲得ポイント等が書き込まれた状態で、各商品４は販売される。ここで、上記商品に関するデータのうち、懸賞区分コード，懸賞企画ナンバー及び獲得ポイントの３項目は、獲得ポイントの累計ポイントが予め設定された応募ポイントに達すると応募可能となる懸賞企画が設定された商品４に付される無線タグ５に対してのみ書き込まれる。なお、懸賞企画ナンバーは、各商品の製造メーカがそれぞれ企画する懸賞企画毎に割り当てられる固有の識別番号である。懸賞区分コードは、当該懸賞企画を分類する区分を特定するコードである。因みにこの実施の形態では、メーカの業種、例えば菓子メーカ，パンメーカ，飲料メーカ等で懸賞企画を分類する。獲得ポイントは、対応する商品の購入に対して付与されるポイントである。
【００１６】
店舗サーバ１は、懸賞企画を実施するメーカのサーバ７とインターネット８を介して接続されている。また店舗サーバ１は、顧客情報ファイル９Ａ，懸賞情報ファイル９Ｂ，応募管理ファイル９Ｃ及びポイント管理ファイル９Ｄの各種データファイルを記憶管理している。
【００１７】
顧客情報ファイル９Ａは、図３に示すように、顧客毎に設定される顧客コードに対応して、氏名，住所，電話番号，性別，年齢，ｅメールアドレス等の懸賞の応募に必要な個人情報と、懸賞区分コード別の参加・不参加設定フラグとを記憶するデータファイルであって、顧客情報記憶手段を構成する。本ＰＯＳシステムが構築される販売店では、各メーカが実施する懸賞企画に対する応募代行サービスを実施し、この応募代行サービスを利用する顧客を募集する。そして、この応募代行サービスへの応募がある毎に、その顧客に対して固有の顧客コード等が記録された会員カードを配布するとともに、当該顧客コードの顧客情報レコードを顧客情報ファイル９Ａに追加する。また、当該顧客に対して懸賞企画の分類毎に懸賞に参加するか否かを確認し、参加すると答えた懸賞区分に対してはその懸賞区分コードに対応する参加・不参加設定フラグを“１”とし、参加しないと答えた懸賞区分に対してはその懸賞区分コードに対応する参加・不参加設定フラグを“０”とする。
【００１８】
懸賞情報ファイル９Ｂは、図４に示すように、各種懸賞企画を識別する懸賞企画ナンバーに対応して、その懸賞企画の名称，懸賞区分コード，懸賞応募期間の開始日及び終了日，応募ポイント，応募先である懸賞メーカサーバ７が有するｅメールアドレス及び懸賞企画の内容情報を記憶するデータファイルであって、懸賞情報記憶手段を構成している。各メーカは、商品を利用した懸賞を企画する毎にその懸賞に関する懸賞情報レコードを作成し、インターネット８を通じて各販売店の店舗サーバ１に送信する。店舗サーバ１は、インターネット８を通じて受信した懸賞情報レコードを懸賞情報ファイル９Ｂに追加する。また、懸賞応募期間の終了日から一定期間が経過した懸賞情報レコードを懸賞情報ファイル９Ｂから自動的に削除する機能を有している。
【００１９】
応募管理ファイル９Ｃは、図５に示すように、顧客コードに対応して懸賞企画ナンバーと、その懸賞企画ナンバーで特定される懸賞企画に応募するか否かを識別する応募フラグとを記憶するデータファイルである。
【００２０】
ポイント管理ファイル９Ｄは、図６に示すように、顧客コードに対応して懸賞企画ナンバーとその懸賞企画ナンバーで特定される懸賞企画に該当する商品を購入して獲得したポイントの累計ポイントと、当該懸賞企画への応募回数とを記憶するデータファイルであって、個別累計ポイント記憶手段を構成する。
【００２１】
図７はＰＯＳ端末２の要部構成を示すブロック図であり、このＰＯＳ端末２は、制御部本体としてＣＰＵ（Central Processing Unit）１１を搭載している。また、プログラム等の固定的データが予め格納されたＲＯＭ（Read Only Memory）１２、商品販売データの登録処理等で必要な種々のデータメモリエリアが形成されるＲＡＭ（Random Access Memory）１３、現在の日付及び時刻を計時する時計部１４、ＬＡＮ３を介して接続される店舗サーバ１とのデータ通信を制御するＬＡＮコントローラ１５及び前記タグリーダ・ライタ６が電気的に接続されるタグリーダ・ライタインターフェイス１６を搭載している。そして前記ＣＰＵ１１と、ＲＯＭ１２，ＲＡＭ１３，時計部１４，ＬＡＮコントローラ１５及びタグリーダ・ライタインターフェイス１６とを、アドレスバス，データバス等のバスライン１７で接続している。
【００２２】
またＰＯＳ端末２は、現金等を収容するためのドロワ１８や、キーボード１９，オペレータ用ディスプレイ２０，客用ディスプレイ２１，プリンタ２２，カードリーダ２３等の入出力機器を備えている。ドロワ１８は、Ｉ／Ｏ（Input／Output）ポート２４に接続されており、このＩ／Ｏポート２４から出力される駆動信号に応じて開放動作する構造になっている。
【００２３】
キーボード１９は、「００」及び「０」〜「９」の置数キー、１商取引の登録開始を宣言する登録開始キー、１商取引の締めを宣言する登録締めキー等が配設されたＰＯＳ端末専用のキーボードである。このキーボード１９に対応してキーボードコントローラ２５が設けられており、キー操作に応じてキーボード１９から出力されるキー信号がキーボードコントローラ２５で入力処理される。
【００２４】
オペレータ用ディスプレイ２０は、１商取引の登録画面等を表示するもので、キャッシャと称されるオペレータに対する表示部として機能する。このオペレータ用ディスプレイ２０に対応して表示コントローラ２６が設けられており、この表示コントローラ２６によりオペレータ用ディスプレイ２０の画面表示が制御される。
【００２５】
客用ディスプレイ２１は、買物客に対して上記登録画面等を表示するものである。この客用ディスプレイ２１に対応して表示コントローラ２７が設けられており、この表示コントローラ２７により客用ディスプレイ２１の画面表示が制御される。
【００２６】
プリンタ２２は、上記商品販売データを含む商取引の明細等をレシート用紙に印字しレシートを発行するもので、レシート発行手段を構成する。このプリンタ２２に対応してプリンタコントローラ２８が設けられており、このプリンタコントローラ２８によりプリンタ２２の印字動作が制御される。
【００２７】
カードリーダ２３は、前記懸賞代行サービスを申し込んだ顧客に対して配布される会員カードに記録されている顧客コード等のカードデータを読取るものである。このカードリーダ２３に対応してカードリーダコントローラ２９が設けられており、カードリーダ２３によって読取られたカードデータがカードリーダコントローラ２９によって入力処理される。
【００２８】
前記Ｉ／Ｏポート２４と各入出力機器のコントローラ２５，２６，２７，２８，２９は、いずれも前記バスライン１７に接続されており、このバスライン１７を介してＣＰＵ１１とデータの授受を行うようになっている。
【００２９】
さて、かかる構成のＰＯＳ端末２は、特に、前記懸賞代行サービスを実現するために、
ＣＰＵ１１が図８の流れ図に示す手順に従い１顧客との商取引を処理するものとなっている。
【００３０】
すなわちＣＰＵ１１は、ＳＴ（ステップ）１として商取引の登録開始が宣言されるのを待機する。ここで、キーボード１９に設けられた登録開始キーが操作入力されると、ＣＰＵ１１は、登録開始が宣言されたと判断する。そしてＣＰＵ１１は、ＳＴ２としてＲＡＭ１３に形成されている取引バッファをクリアする。また、ＳＴ３として同じくＲＡＭ１３に形成されている書込ポインタＷＰと読出しポインタＲＰとをそれぞれ“０”に初期化する。さらに、ＳＴ４としてタグリーダ・ライタインターフェイス１６を介して接続されたタグリーダ・ライタ６に対して読取りオンデータを送出する。
【００３１】
次に、ＣＰＵ１１は、ＳＴ５としてＲＡＭ１３に形成されているフラグエリアに顧客フラグがセットされているか否かを判断する。そして、顧客フラグがセットされていた場合には，ＳＴ９の処理に進む。当初、顧客フラグはリセットされているので、ＣＰＵ１１は、ＳＴ６として顧客コードが入力されたか否かを判断する。そして、顧客コードが入力されていない場合には、ＳＴ９の処理に進む。
【００３２】
カードリーダ２３が会員カードに記録されている顧客コードを読取ると、ＣＰＵ１１は、ＳＴ６にて顧客コードが入力されたと判断する。そしてＣＰＵ１１は、ＳＴ７としてその顧客コードで店舗サーバ１に顧客情報を問合せる。すると、店舗サーバ１では顧客情報ファイル９Ａが検索されて当該顧客コードの顧客情報レコードが読出され、ＬＡＮ３を通じて問合せ元のＰＯＳ端末２に送信されるので、当該ＰＯＳ端末２のＣＰＵ１１は、ＳＴ７として店舗サーバ１から受信した顧客情報レコードを解析し、顧客コードと氏名，住所等の個人情報と懸賞区分別の参加・不参加設定フラグとをＲＡＭ１３の顧客情報エリアに書き込む（顧客特定手段）。また、ＳＴ８として前記顧客フラグをセットする。その後、ＳＴ９の処理に進む。
【００３３】
ＳＴ９では、商品４に付されている無線タグ５の応答有無を判断する。すなわち、読取りオンデータが入力されたタグリーダ・ライタ６からは、無線タグ５の問合せ電波が発信される。このとき、電波の交信距離内に商品４に付された無線タグ５が存在すると、この無線タグ５が活性化され、そのメモリに記憶されている商品コード，商品名，単価等の商品データを含む応答データがアンテナから発信される。この応答データをタグリーダ・ライタ６で受信する毎に、ＣＰＵ１１は無線タグ５の応答有りと判断する。このＳＴ９の処理において、無線タグ５の応答なしと判断した場合には、ＣＰＵ１１は、ＳＴ１２の処理に進む。
【００３４】
ＳＴ９において、無線タグ５の応答ありと判断した場合には、ＣＰＵ１１は、ＳＴ１０として前記書込ポインタＷＰを“１”だけ増加する。そして、取引バッファの当該書込ポインタＷＰが指定するエリアに、当該無線タグ５からの応答データを解析して得た商品コード，商品名，単価，税種，懸賞区分コード，懸賞企画ナンバー，獲得ポイント等のデータ（以下、商品タグデータと称する）を書込み記憶する。しかる後、ＳＴ１２の処理に進む。
【００３５】
ＳＴ１２では、商取引の登録終了が宣言されたか否かを判断する。登録終了が宣言されていない場合には、ＣＰＵ１１は、ＳＴ５の処理に戻る。
【００３６】
キーボード１９に設けられた登録締めキーが操作入力されると、ＣＰＵ１１は、ＳＴ１２にて登録終了が宣言されたと判断する。そしてＣＰＵ１１は、ＳＴ１３としてタグリーダ・ライタ６に対して読取りオフデータを送出する。これにより、タグリーダ・ライタ６から発信されていた無線タグ５の問合せ電波が止まる。
【００３７】
次に、ＣＰＵ１１は、ＳＴ１４として会計処理を実行する。すなわち、取引バッファに記憶されている各商品タグデータを元に商品販売データを登録処理する。そして、この登録処理された商品販売データの合計データを算出し、この合計データと代金支払いデータとから釣銭額等の会計データを算出して、オペレータ用ディスプレイ２０及び客用ディスプレイ２１に表示させる。
【００３８】
この会計処理を終了すると、次にＣＰＵ１１は、ＳＴ１５としてこの商取引で販売された商品の品名，価格や合計金額，代金支払い額，釣銭額等の買上明細データを作成し、プリンタ２２に出力して、レシート用紙に印字させる。
【００３９】
しかる後、ＣＰＵ１１は、ＳＴ１６として顧客フラグがセットされているか否かを判断する。そして、顧客フラグがセットされていた場合には、顧客情報エリアに記憶されている顧客情報で特定される顧客、すなわち懸賞代行サービスを行う顧客との商取引なので、ＣＰＵ１１は、ＳＴ１７として後述する懸賞判定処理を実行する。
【００４０】
その後、ＣＰＵ１１は、ＳＴ１８としてプリンタ２２を制御してレシートを発行させるとともに、ドロワ１８に駆動信号を出力してドロワ１８を開放動作させたならば、この１顧客との商取引処理を終了するものとなっている。
【００４１】
図９及び図１０は、前記懸賞判定処理の手順を具体的に示す流れ図である。  
ＣＰＵ１１は、懸賞判定処理に入ると、先ず、ＳＴ２１として読出しポインタＲＰを“１”だけ増加する。そして、ＳＴ２２として読出しポインタＲＰが書込ポインタＷＰを超えたか否かを判断する。
【００４２】
当初、読出しポインタＲＰは書込ポインタＷＰ以下なので、ＣＰＵ１１は、ＳＴ２３として取引バッファの読出しポインタＲＰが指定するエリアから商品タグデータを読み出す。そして、ＳＴ２４として当該商品タグデータに対して懸賞企画ナンバーが設定されているか否かを判断する（懸賞対象商品検索手段）。ここで、懸賞企画ナンバーが“０”，すなわち懸賞企画ナンバーが未設定の商品タグデータを読み出した場合には、この商品タグデータは懸賞判定処理の対象外なので、ＣＰＵ１１は、ＳＴ２１の処理に戻る。そして、読出しポインタＲＰをさらに“１”だけ増加し、書込ポインタＷＰを超えていない場合には取引バッファの読出しポインタＲＰが指定するエリアから商品タグデータを読み出して懸賞企画ナンバーが設定されているか否かを判断する。
【００４３】
ＳＴ２４にて取引バッファから読み出した商品タグデータに懸賞企画ナンバーが設定されていた場合には、ＣＰＵ１１は、ＳＴ２５として懸賞情報ファイル９Ｂを検索して、当該懸賞企画ナンバーの懸賞情報レコードを読み出す（ポイント獲得手段）。そして、ＳＴ２６としてこの読み出した懸賞情報レコードの懸賞期間データと時計部１４にて計時されている現在の日付データとから懸賞期間中か否かを判断する。ここで、現在日付が懸賞期間開始日から終了日までの期間外である場合には、懸賞期間外であると判断する。そしてＣＰＵ１１は、ＳＴ２１の処理に戻る。
【００４４】
これに対し、現在日付が懸賞期間開始日から終了日までの期間内であり、懸賞期間内であると判断した場合には、ＣＰＵ１１は、ＳＴ２７として応募管理ファイル９Ｃを検索して、顧客情報エリア内の顧客コードと商品タグデータ内の懸賞企画ナンバーとを含む応募管理レコードの有無を判断する。ここで、ＳＴ２９として該当する応募管理レコードが応募管理ファイル９Ｃに登録されていない場合には、応募管理済でないので、ＣＰＵ１１は、ＳＴ３０として当該懸賞企画ナンバーの懸賞情報レコードから懸賞区分コードを検出する。そして、顧客情報エリアに記憶されている顧客情報の当該懸賞区分コードに対応した参加・不参加設定フラグを調べる。そして、参加・不参加設定フラグが“０”、すなわち当該懸賞区分に分類される懸賞には応募しない旨の設定がなされている場合には、ＣＰＵ１１は、ＳＴ３１として当該顧客コードと当該懸賞企画ナンバーと応募フラグ＝０とからなる応募管理レコードを生成し、応募管理ファイル９Ｃに登録する。しかる後、ＳＴ２１の処理に戻る。
【００４５】
これに対し、参加・不参加設定フラグが“１”、すなわち当該懸賞区分に分類される懸賞には応募する旨の設定がなされている場合には、ＣＰＵ１１は、ＳＴ３２として当該顧客コードと当該懸賞企画ナンバーと応募フラグ＝１とからなる応募管理レコードを生成し、応募管理ファイル９Ｃに登録する。また、当該顧客コードと当該懸賞企画ナンバーと累計ポイント＝０と応募回数＝０とからなるポイント管理データを生成し、ポイント管理ファイル９Ｄに登録する。しかる後、ＳＴ３５の処理に進む。
【００４６】
一方、ＳＴ２９にて該当する応募管理レコードが応募管理ファイル９Ｃに登録されていた場合には、応募管理済であるので、ＣＰＵ１１は、ＳＴ３４として当該応募管理レコードの応募フラグをチェックする。ここで、応募フラグが“０”であった場合には、顧客は当該懸賞区分に分類される懸賞に応募しないので、ＳＴ２１の処理に戻る。これに対し、応募フラグが“１”であった場合には、顧客は当該懸賞区分に分類される懸賞に応募するので、ＳＴ３５の処理に進む。
【００４７】
ＳＴ３５では、ポイント管理ファイル９Ｄから当該顧客コードと当該懸賞企画ナンバーとを含むポイント管理レコードを読み出す。そして、ＳＴ３６としてこのポイント管理レコードの累計ポイントに取引バッファから読み出した商品タグデータ内の獲得ポイントを加算する（ポイント累計手段）。また、当該懸賞企画ナンバーの懸賞情報レコードから懸賞企画ナンバー，懸賞企画名称及び応募ポイントを取得するとともに、取引バッファから読み出した商品タグデータから獲得ポイントを取得し、この懸賞企画ナンバー，懸賞企画名称及び応募ポイントと獲得ポイントのレシート印字データを作成する。そして、このレシート印字データをプリンタ２２に出力して、レシート印字を行わせる。
【００４８】
次に、ＣＰＵ１１は、ＳＴ３８として獲得ポイント加算後の累計ポイントと当該懸賞企画ナンバーの懸賞情報レコードから取得した応募ポイントとを比較する（応募判断手段）。そして、累計ポイントが応募ポイント以上であった場合には、当該懸賞への応募が許可されたので、ＣＰＵ１１は、ＳＴ３９として当該懸賞企画ナンバーの懸賞情報レコードから応募先アドレスを取得する。また、顧客情報エリアに記憶されている顧客の個人情報を取得する。そして、この応募先アドレスを宛先とし、個人情報をメール本文とする当該懸賞企画への応募メールを作成して、メール送信ファイルに保存する（自動応募手段）。
【００４９】
次いで、ＣＰＵ１１は、ＳＴ４０として応募実行を示すコメント（例えば「応募ポイントに達しましたので応募します」）のレシート印字データを作成し、プリンタ２２に出力して、レシート印字を行わせる。また、ＳＴ４１として当該顧客コードと当該懸賞企画ナンバーとを含むポイント管理レコードの累計ポイントから応募ポイント分を減算する。さらに、ＳＴ４２として同ポイント管理レコードの応募回数を“１”だけ増加する。
【００５０】
しかる後、ＣＰＵ１１は、ＳＴ４３として応募ポイント減算後の累計ポイントのレシート印字データを作成し、プリンタ２２に出力して、レシート印字を行わせたならば、ＳＴ２１の処理に戻る。
【００５１】
ＳＴ３８にて累計ポイントが応募ポイント未満であった場合には、当該懸賞への応募が許可されないので、ＣＰＵ１１はＳＴ３９〜４２の各処理を行わない。そして、ＳＴ４３として獲得ポイント加算後の累計ポイントのレシート印字データを作成し、プリンタ２２に出力して、レシート印字を行わせたならば、ＳＴ２１の処理に戻る。
【００５２】
一方、ＳＴ２２にて読出しポインタＲＰが書込ポインタＷＰを超えた場合には、ＣＰＵ１１は、ＳＴ４４としてメール送信バッファに応募メールが保存されているか否かを判断する。ここで、応募メールが保存されていた場合には、ＣＰＵ１１は、ＳＴ４５としてそのメール送信バッファ内の応募メールを店舗サーバ１に送信する（自動応募手段）。以上で、ＣＰＵ１１は、この懸賞判定処理を終了する。
【００５３】
なお、各ＰＯＳ端末２から応募メールを受信した店舗サーバ１は、予め実装されているメールソフトウェアを起動して、当該応募メールをインターネット８上の該当する懸賞メーカサーバが使用するメールサーバに転送するものとなっている。
【００５４】
今、懸賞代行サービスを申し込んでいる顧客が、懸賞企画ナンバー１２３４の懸賞企画が設定された商品Ａと、懸賞企画ナンバー０１１０の懸賞企画が設定された商品Ｂと、懸賞企画外の商品Ｃと、懸賞企画ナンバー１５４４の懸賞企画が設定された商品Ｄの４品目を購入し、この順番に商品タグデータが読取られたとする。ここで当該顧客は、懸賞企画ナンバー１２３４の懸賞企画と懸賞企画ナンバー１５４４の懸賞企画が属する分類については懸賞に参加し、懸賞企画ナンバー０１１０の懸賞企画が属する分類については懸賞に参加しない旨が設定されていたとすると、次の如く懸賞判定処理が実行される。
【００５５】
先ず、取引バッファから商品Ａの商品タグデータが読み出される。また、懸賞情報ファイル９Ｂから懸賞企画ナンバー１２３４の懸賞情報レコードが読み込まれる。ここで、懸賞企画ナンバー１２３４の懸賞企画は懸賞期間中であるとすると、当該顧客の当該懸賞企画に対するこれまでの獲得累計ポイントに今回の獲得ポイントが加算される。そして、この獲得ポイント加算後の獲得累計ポイントと当該懸賞企画の応募ポイントが比較される。ここで、これまでの獲得累計ポイントが１９ポイントであり、今回の獲得ポイントが１ポイントであり、応募ポイントが２５ポイントであるとすると、獲得ポイント加算後の獲得累計ポイントは応募ポイントに満たないので、応募は実行されない。ただし、懸賞代行サービスに関連する情報として懸賞企画ナンバー，懸賞企画名称，応募ポイント，獲得ポイント，獲得ポイント加算後の獲得累計ポイントがレシート印字される。
【００５６】
次に、取引バッファから商品Ｂの商品タグデータが読み出される。また、懸賞情報ファイル９Ｂから懸賞企画ナンバー０１００の懸賞情報レコードが読み込まれる。ここで、懸賞企画ナンバー０１００の懸賞企画は懸賞期間中であったとしても、当該顧客は懸賞企画ナンバー０１００の懸賞企画に応募しないので、懸賞代行サービスに関連するレシート印字は行われない。
【００５７】
次に、取引バッファから商品Ｃの商品タグデータが読み出される。この商品Ｃは懸賞対象外なので、続いて取引バッファから商品Ｄの商品タグデータが読み出される。また、懸賞情報ファイル９Ｂから懸賞企画ナンバー１５４４の懸賞情報レコードが読み込まれる。ここで、懸賞企画ナンバー１５４４の懸賞企画は懸賞期間中であるとすると、当該顧客の当該懸賞企画に対するこれまでの獲得累計ポイントに今回の獲得ポイントが加算される。そして、この獲得ポイント加算後の獲得累計ポイントと当該懸賞企画の応募ポイントが比較される。ここで、これまでの獲得累計ポイントが２８ポイントであり、今回の獲得ポイントが２ポイントであり、応募ポイントが３０ポイントであるとすると、獲得ポイント加算後の獲得累計ポイントは応募ポイントに達するので、応募が実行される。すなわち、当該懸賞企画に対する応募メールが作成され、インターネット８を通じて該当する懸賞メーカサーバに送信される。また、懸賞代行サービスに関連する情報として懸賞企画ナンバー，懸賞企画名称，応募ポイント，獲得ポイント，応募ポイント減算後の獲得累計ポイントがレシート印字される。  
かくして、当該顧客に対しては、例えば図１１に示す内容の買上レシートが発行される。顧客は、このレシートの内容から、懸賞への応募が実行されたことや、応募までの不足ポイントを容易に知ることができる。
【００５８】
このように本実施の形態によれば、販売店側が自店舗で買物をした顧客毎に懸賞が企画されている商品の購入により獲得したポイントを累計し、この獲得累計ポイントが予め設定されている応募ポイントに達した客がいるとその客に代わってメーカ側の懸賞に応募する応募代行サービスを実現できる。したがって、販売店側は顧客の囲い込みができるので、そのメリットは大きい。また、懸賞に応募する際の顧客の負担が全くないため、多くの顧客が利用するようになり、メーカ側にとっても懸賞の効果が大変大きなものとなる。
【００５９】
なお、この発明は前記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。
【００６０】
例えば前記実施の形態では、各商品に無線タグ５を取り付け、この無線タグ５のメモリに懸賞区分コード，懸賞企画ナンバー及び獲得ポイントの各データを設定したが、店舗サーバ１に商品コードに対応して懸賞区分コード，懸賞企画ナンバー及び獲得ポイントの各データを設定記憶してなる商品データファイルを設け、バーコードのスキャニング等により顧客買上商品の商品コードが入力されると、この商品コードに対応した懸賞区分コード，懸賞企画ナンバー及び獲得ポイントの各データを商品データファイルから読み出して同様に処理するようにしても、本発明の作用効果を奏するものである。
【００６１】
また、各顧客に配布される会員カードをＩＣカードなどの書換え可能なメモリカードとし、カードリーダ２３をカードリーダライタとすることによって、この会員カードの記憶部に当該顧客の顧客情報とともに応募管理情報及びポイント管理情報をまとめて記憶させるようにしてもよい。こうすることにより、店舗サーバ１から顧客情報ファイル９Ａと応募管理ファイル９Ｃとポイント管理ファイル９Ｄを省略することができる。
【００６２】
また、前記実施の形態では、インターネット８上の電子メールを利用して懸賞メーカへ応募したが、応募する方法は電子メールに限定されるものではなく、例えば応募に必要な情報を記録したデータファイルをＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）等の専用回線を通じて懸賞メーカへ転送することによって、懸賞に応募するようにしてもよい。
【００６３】
また、前記実施の形態では、懸賞対象商品検索手段，ポイント獲得手段，ポイント累計手段，応募判断手段及び自動応募手段をＰＯＳ端末２側が有する場合を示したが、ＰＯＳ端末２は取引バッファのデータを店舗サーバ１に送信するものとして、店舗サーバ１側がこれらの手段を有するように構成することも可能である。
【００６４】
この他、前記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組合せにより種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を組合わせてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００６５】
【図１】本発明の一実施の形態における概要を示すシステム全体図。
【図２】同実施の形態で使用する無線タグに記憶される商品タグデータの構造を示す模式図。
【図３】同実施の形態で使用する顧客情報ファイルに記憶される顧客情報レコードの構造を示す模式図。
【図４】同実施の形態で使用する懸賞情報ファイルに記憶される懸賞情報レコードの構造を示す模式図。
【図５】同実施の形態で使用する応募管理ファイルに記憶される応募管理レコードの構造を示す模式図。
【図６】同実施の形態で使用するポイント管理ファイルに記憶されるポイント管理レコードの構造を示す模式図。
【図７】同実施の形態におけるＰＯＳ端末の要部構成を示すブロック図。
【図８】同ＰＯＳ端末のＣＰＵが実行する１商取引のメイン処理を示す流れ図。
【図９】図８における顧客判定処理の前半部を具体的に示す流れ図。
【図１０】図８における顧客判定処理の後半部を具体的に示す流れ図。
【図１１】同実施の形態において印字発行されるレシートの一例を示す平面図。
【符号の説明】
【００６６】
１…店舗サーバ、２…ＰＯＳ端末、４…商品、５…無線タグ（非接触通信媒体）、６…タグリーダ・ライタ、７…懸賞メーカサーバ、８…インターネット、９Ａ…顧客情報ファイル、９Ｂ…懸賞情報ファイル、９Ｃ…応募管理ファイル、９Ｄ…ポイント管理ファイル、１１…ＣＰＵ、１４…時計部、１９…キーボード、２０…オペレータ用ディスプレイ、２１…客用ディスプレイ、２２…プリンタ、２３…カードリーダ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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