(57)【要約】【課題】  端末装置の情報であるスペック情報を正確に取得するとともに取得したスペック情報に関連する情報を提供することが可能な関連情報提供システムおよび方法を提供する。【解決手段】  利用者が自身のパソコンからサーバ装置にアクセスして、購入を希望する商品の指定を行うと、サーバ装置からスペック情報取得プログラムが送信されて実行され、パソコンのスペック情報がサーバ装置に送信される。サーバ装置では、受信したスペック情報および購入を希望する商品の互換性の判定（４３）を行うと共に、パソコン内部の画像（４４）を合成して表示する。【選択図】  図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
対象とする端末装置である対象端末に関連する情報を、ネットワークを介してサーバ装置が提供するシステムであって、
前記サーバ装置は、前記対象端末内で当該対象端末のスペック情報を取得するスペック情報取得プログラムを有していると共に、前記対象端末に関連する情報である関連情報を、前記対象端末のスペック情報に対応付けて記憶した記憶手段を有し、前記対象端末からの指示に基づいて、前記対象端末に前記スペック情報取得プログラムを送信する機能と、前記スペック情報取得プログラムの指示に基づいて前記対象端末が送信する前記スペック情報を取得する機能と、当該取得したスペック情報を用いて前記記憶手段を検索し、対応する関連情報を抽出して、前記対象端末に送信する機能を有し、
前記対象端末は、前記サーバ装置から受信した前記スペック情報取得プログラムを起動させて自身のスペック情報を取得して前記サーバ装置に送信する機能と、前記サーバ装置から受信した関連情報を出力する機能を有することを特徴とする関連情報提供システム。
【請求項２】
対象とする端末装置である対象端末に関連する情報を、ネットワークを介してサーバ装置が提供するシステムであって、
前記サーバ装置は、前記対象端末内で当該対象端末のスペック情報を取得するスペック情報取得プログラムを有していると共に、各パーツがどのようなスペック情報を有する端末装置に使用可能であるかを含むパーツの詳細情報を記憶したパーツ記憶手段と、各パーツの画像データを記憶した画像記憶手段を有すると共に、前記対象端末から送信されてきたパーツ情報およびスペック情報に基づいて前記パーツ記憶手段を検索して互換性の有無を判定する機能と、前記対象端末から送信されてきたスペック情報に対応する画像データを前記画像記憶手段から抽出し、抽出した画像データを合成して端末状況画像を生成する機能と、前記互換性の有無および生成した端末状況画像を前記対象端末に送信する機能を有し、
前記対象端末は、前記サーバ装置から受信した前記スペック情報取得プログラムを起動させて自身のスペック情報を取得して前記サーバ装置に送信する機能と、前記サーバ装置から受信した関連情報を出力する機能を有することを特徴とする関連情報提供システム。
【請求項３】
対象とする端末装置である対象端末に関連する情報を、ネットワークを介してサーバ装置が提供するシステムであって、
前記サーバ装置は、前記対象端末内で当該対象端末のスペック情報を取得するスペック情報取得プログラムを有していると共に、各端末装置についての付属品に関する情報を記憶した付属品情報記憶手段を有すると共に、前記対象端末から送信されてきたスペック情報に基づいて前記付属品情報記憶手段を検索して対応する付属品情報を抽出する機能と、前記抽出した付属品情報を前記対象端末に送信する機能を有し、
前記対象端末は、前記サーバ装置から受信した前記スペック情報取得プログラムを起動させて自身のスペック情報を取得して前記サーバ装置に送信する機能と、前記サーバ装置から受信した関連情報を出力する機能を有することを特徴とする関連情報提供システム。
【請求項４】
対象とする端末装置である対象端末に関連する情報を、ネットワークを介してサーバ装置が提供する方法であって、
前記対象端末からの指示に基づいて、前記サーバ装置がスペック情報取得プログラムを送信する段階と、
前記サーバ装置から受信した前記スペック情報取得プログラムを、対象端末が起動する段階と、
前記スペック情報取得プログラムの指示に基づいて、取得すべきスペック情報を取得して前記サーバ装置に送信する段階と、
前記サーバ装置が、受信した前記スペック情報を用いて当該サーバ装置が保有する記憶手段から、対応する関連情報を抽出して、前記対象端末に送信する段階と、
前記対象端末が、前記サーバ装置から受信した関連情報を出力する段階と、
を有することを特徴とする関連情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンピュータ端末等の端末装置のスペック情報の関連情報を提供するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
パーソナルコンピュータ（以下、パソコン）等の機器の性能に関する詳細な情報、いわゆるスペック情報は、コンピュータ内部に記録されているため、コンピュータに多少詳しい人であれば容易に得ることができる。しかし、コンピュータにあまり詳しくない人は、どのように取得して良いかわからないことが多い。従来は、そのようなスペックを一般の利用者が知る必要性はそれほど高くなかったが、最近では、インターネットを利用した中古パソコンの売買仲介等が行われており、このような売買においては、販売側となる一般の利用者が自身のパソコンのスペック情報、すなわち性能を含む詳細情報を知る必要がある。また、一般の利用者が自身のパソコンに関する部品（パーツ）を購入する際、正しい部品を購入するためには、自身のパソコンのスペック情報を知ると同時に、自身のパソコンに対応した部品がどれであるかを知る必要もある。
【０００３】
ところが、コンピュータに詳しくない人は、自身のパソコンのスペック情報を間違えて記憶している場合があり、このような正確でない情報によって売買が行われることになると、購入者や仲介業者との間でトラブルとなる場合もある。そこで、パソコンから正確なスペック情報を取得するために、パソコンから自動的に情報を取得するためのコンピュータプログラムを利用する手法が提案されている（例えば、特許文献１）。
【特許文献１】特開２００４−４６７１０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記従来の技術によりパソコンのスペック情報を正確に取得することはできるようになったが、実際にそのパソコンを中古品として販売したり、オークションに出す場合には、パソコンのスペック情報だけでは足りず、付属品の有無についての情報が必要となる。付属品は買取価格を大きく左右する重要な要素となっているからである。また、パソコンの部品を購入する場合は、それが本当に、そのパソコンに対応した製品であるかどうかの情報も必要となると共に、購入後に、自分のパソコンのどこに装着すれば良いかの情報があると便利である。
【０００５】
そこで、本発明は、端末装置の情報であるスペック情報を正確に取得するとともに取得したスペック情報に関連する情報を提供することが可能な関連情報提供システムおよび方法を提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、本発明では、関連情報提供システムを、対象とする端末装置である対象端末に関連する情報を、ネットワークを介してサーバ装置が提供するシステムであって、前記サーバ装置は、前記対象端末内で当該対象端末のスペック情報を取得するスペック情報取得プログラムを有していると共に、前記対象端末に関連する情報である関連情報を、前記対象端末のスペック情報に対応付けて記憶した記憶手段を有し、前記対象端末からの指示に基づいて、前記対象端末に前記スペック情報取得プログラムを送信する機能と、前記スペック情報取得プログラムの指示に基づいて前記対象端末が送信する前記スペック情報を取得する機能と、当該取得したスペック情報を用いて前記記憶手段を検索し、対応する関連情報を抽出して、前記対象端末に送信する機能を有し、前記対象端末は、前記サーバ装置から受信した前記スペック情報取得プログラムを起動させて自身のスペック情報を取得して前記サーバ装置に送信する機能と、前記サーバ装置から受信した関連情報を出力する機能を有する構成としたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、パソコン等の端末装置において、スペック情報を取得してサーバ装置に送信し、サーバ装置では、取得したスペック情報に関連する情報を抽出して端末装置に送信し、端末装置側で関連情報を表示等の出力をするようにしたので、端末装置の情報であるスペック情報を正確に取得するとともに取得したスペック情報に関連する情報を提供することが可能となる。関連情報として、付属品情報を用意しておけば、端末装置の所有者は、自身の端末装置に本来付属していた付属品の情報を知ることができるし、また、関連情報として、パーツの互換性に関する情報および画像データを用意しておけば、端末装置の所有者は、購入を希望するパーツが自身の端末装置に利用できるか、購入後にそのパーツをどこに装着すれば良いかを知ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
（第１の実施形態）
以下、本発明の好適な実施形態について、第１の実施形態から説明する。図１は、本発明第１、第２の実施形態に共通する関連情報提供システムの構成図である。図１において、１０は対象端末、２０はネットワーク、３０はサーバ装置、３１はパーツ情報記憶手段、３２は画像記憶手段、３３は付属品情報記憶手段である。対象端末１０は、スペック情報を取得する対象となる端末機器であり、インターネット等のネットワークアクセス機能を有している。本実施形態では、対象端末１０として、パソコン等のコンピュータ端末を利用している。すなわち、ここでは、そのコンピュータ端末の情報を取得しようとしていることになる。ネットワーク２０は、一般の利用者が利用可能な汎用の通信ネットワークであり、インターネット等を利用することができる。サーバ装置３０は、対象端末１０から指示があった場合に、スペック情報を取得するためのスペック情報取得プログラムをその対象端末１０に送信すると共に、対象端末１０から送信されるスペック情報を保存する機能を有している。パーツ記憶手段３１、画像記憶手段３２、付属品情報記憶手段３３は、いずれもサーバ装置３０が管理する記憶装置である。パーツ記憶手段３１は、各種端末機器に使用するためのパーツに関する情報を記憶したものであり、画像記憶手段３２は、端末機器の一部についての画像を記憶したものであり、付属品情報記憶手段３３は、端末機器の付属品に関する情報を記憶したものである。また、サーバ装置３０は、各種Ｗｅｂページ、スペック情報取得プログラム、取得項目リストファイル、受信したスペック情報等を図示しない他の記憶装置に記憶している。
【０００９】
対象端末１０には、内蔵された記憶装置等に、自身のスペック情報が記録されている。例えば、対象端末１０が汎用的なパソコンである場合、内蔵のハードディスクや各ハードウェア部品の所定の記憶領域内に記憶されているのが普通である。ここで、対象端末１０内に記憶されたスペック情報の一例を図２に示す。図２に示すように、スペック情報として、複数の項目について記録されている。図２の例では、製造メーカを示す「maker-name」、機種を示す「machine-name」、ＣＰＵを示す「cpu」、メモリを示す「memory」、ＨＤＤを示す「hdd」、ディスプレイを示す「display」、ＯＳを示す「os」の各項目について記録されている。本システムでは、これらの情報はスペック情報取得プログラムにおいてデバイスドライバなどにより抽出され、サーバ装置３０で取得されることになる。
【００１０】
ここで、パーツ記憶手段３１に記憶されたパーツ情報について説明しておく。図３は、パーツ記憶手段３１に記憶されたテーブルの一例を示す図である。パーツ情報は、図３に示すテーブルの形式で記録されている。図３の例では、マザーボード、ＣＰＵ、メモリの各組み合わせについて互換性があるかどうかについて記録されており、各組み合わせが互換性がある場合は、判定の項目に“○”が記録され、互換性がない場合は、判定の項目に“×”が記録されている。
【００１１】
また、画像記憶手段３２に記憶された画像データについても説明しておく。図４は、画像記憶手段３２に記憶された画像データの一例を示す図である。図４に示すように、画像記憶手段３２には、パソコンのパーツであるマザーボード、ＣＰＵ、メモリの画像データが記録されている。図４の例では、マザーボードは、マザーボードＡとマザーボードＢの二種類、ＣＰＵは、ＣＰＵ＿Ａ、ＣＰＵ＿Ｂ、ＣＰＵ＿Ｃの三種類、メモリは、メモリＡとメモリＢの二種類となっている。
【００１２】
まず、対象端末からスペック情報を取得するスペック情報取得プログラム、端末装置からアクセスしてきた際に、端末装置に送信するためのＷｅｂページをサーバ装置内の記憶装置に記録し、外部からのアクセスに応じて抽出可能なように、サーバ装置３０に設定しておく。
【００１３】
ここで、サーバ装置内の記憶装置に記憶される取得項目リストファイルについて説明する。図５は、取得項目リストファイルの一例を示す図である。取得項目リストファイルには、スペック情報の各項目ごとに、２つの属性が設定されている。図５中、２行目の<name-mapping>のタグと５行目の</name-mapping>のタグは、対になっており、この１組のタグで１つの項目に関する設定が記述されることになる。図５中、<item-name>のタグと</item-name >タグに挟まれた内容は、抽出すべきスペック情報の項目名を示しており、３行目の例では、「maker-name」が指定されている。図５中、<collect-flag>のタグと</collect-flag>タグに挟まれた内容は、その項目について、抽出処理を行うか否かを指定するものであり、「１」は抽出処理を行うこと、「０」は抽出処理を行わないことを示している。４行目の例では、「１」が指定されており、処理を行うべき設定がされていることになる。図５中、６行目以下は、２行目から５行目と同様の内容が、各項目について記述されている。
【００１４】
この取得項目リストファイルでは、各項目について、<item-name>タグ、<collect-flag>が用意されているため、スペック情報取得プログラムは、これを参照することにより、読み込むべき項目を<collect-flag>タグを参照して判断し、<item-name>タグで指定された項目のスペック情報を読み込むこととなる。このような取得項目リストファイルを設けたことにより、スペック情報取得プログラムの内容を書き換えることなく、取得項目リストファイルの<collect-flag>でを「０」か「１」に設定するだけで、取得する項目を設定することができる。
【００１５】
このような状態で、利用者が、対象端末１０からサーバ装置３０に開設されているパーツ購入のためのＷｅｂサイトにアクセスすると、上述のＷｅｂページが送信され、対象端末１０にはＷｅｂブラウザの機能により対応する画面が表示される。
【００１６】
利用者は、Ｗｅｂページを利用して、購入を希望する商品としてパソコンのパーツを指定し、その商品を特定する情報を送信する。これは、例えば、Ｗｅｂページに、購入可能な商品の一覧を設けておき、利用者がその中から選択することにより指定することができる。サーバ装置３０では、対象端末１０から商品情報を取得すると、取得した商品情報に対応する画像データを画像記憶手段３２から抽出し、画像データを組み込んだ判定用ページを対象端末１０に送信する。対象端末１０では、ブラウザの機能により受信した判定用ページが判定用画面として表示される。この判定用画面の様子を図６に示す。図６において、４１は商品画像であり、４２は判定ボタンである。図６に示すように、判定用画面の左側には、利用者が希望した商品の商品画像４１が表示されており、右側には、判定を実行するための指示を行う判定ボタン４２が表示されている。
【００１７】
図６に示したような判定用画面が表示された状態で、利用者が判定ボタン４２をクリックすると、その旨の情報がサーバ装置３０に送信される。サーバ装置３０では、判定ボタン４２がクリックされた旨の情報を受け取ると、スペック情報取得プログラムを対象端末１０に送信する。対象端末１０は、スペック情報取得プログラムを取得すると、その取得したスペック情報取得プログラムを直ちに実行する。このような機能は、Ｗｅｂブラウザに組み込まれた機能により実現される。例えば、マイクロソフト社の「ＡｃｔｉｖｅＸ」等の機能により実現可能である。「ＡｃｔｉｖｅＸ」等の機能によれば、ＨＴＭＬ形式のＷｅｂページにスペック情報取得プログラムへのリンクを埋め込んでおくと共に、スペック情報取得プログラムの実行開始命令を記述しておき、判定ボタン４２がクリックされると、リンクされたＷｅｂページを対象端末１０で取得し、続いて、このＷｅｂページにリンクされたスペック情報取得プログラムを取得する。そして、Ｗｅｂページがスペック情報取得プログラムを起動させる。すなわち、対象端末１０で判定用画面が表示された状態で判定ボタン４２をクリックすることにより、Ｗｅｂブラウザが、取得したスペック情報取得プログラムを対象端末１０に実行させることになる。
【００１８】
スペック情報取得プログラムの指示に従って対象端末１０が行う処理を図７に示すフローチャートを用いて説明する。まず、スペック情報取得プログラムの指示に基づき、対象端末１０は、サーバ装置３０から取得項目リストファイルを取得する（ステップＳ１）。続いて、対象端末１０は、スペック情報取得プログラムの指示に基づいて、取得項目リストファイル内の取得対象とするタグを確認する（ステップＳ２）。具体的には、取得項目リストファイル内の<collect-flag>タグの値が「１」になっている<name-mapping>タグに着目する。以下は、取得項目リストファイル内の<collect-flag>タグの値が「１」になっている<name-mapping>タグについてのみ処理を行うことになる。次に、<item-name>タグの値で示されるスペック情報を取得する（ステップＳ３）。具体的には、対象端末１０の記憶装置に記録された対象端末１０のスペック情報のうち、<item-name>タグに対応するものを取得することになる。上記ステップＳ３の処理は、ステップＳ２において確認された<collect-flag>タグの値が「１」になっている全<name-mapping>タグに対して行う。<collect-flag>タグの値が「１」になっている全<name-mapping>タグに対応するスペック情報が取得できたら、対象端末１０は、取得されたスペック情報を、サーバ装置３０に送信する（ステップＳ４）。
【００１９】
以上のようにして、対象端末１０からサーバ装置３０にスペック情報が送信されたら、サーバ装置３０は、受信したスペック情報と既に受け取っている購入希望商品を基に互換性を判定する。具体的には、まず、パーツ記憶手段３１内の各互換性テーブルを参照し、購入希望商品を必ず含み、かつスペック情報のいずれかを含むレコードを検索する。レコードは複数得られることもある。次に、得られた各レコードの判定値を参照し、全てが“○”ならば判定結果を“○”とし、一つでも“×”があれば判定結果を“×”とする。
【００２０】
続いて、サーバ装置３０は、受信したスペック情報を基にパソコン内部状況画像を生成する。具体的には、まず、画像記憶手段３２を参照し、スペック情報をキーに各パーツに対応する画像を取得する。次に、得られた画像を組み合わせてパソコン内部状況画像を生成する。この際、購入希望パーツを組み込む箇所を指し示す要素の追加も行う。これは、例えば、購入希望パーツ位置付近に先端位置を合わせた矢印の画像を合成することにより行うことができる。なお、パソコン内部状況画像は、三次元のアニメーション等として生成するようにしても良い。
【００２１】
互換性の判定および画像の生成ができたら、サーバ装置３０は、互換性の判定結果と、パソコン内部状況画像をＷｅｂページに組み込んで、このＷｅｂページを対象端末１０に送信する。対象端末１０では、ブラウザの機能により、受信したＷｅｂページを判定結果画面として表示する。この判定結果画面の様子を図８に示す。図８において、４１は商品画像であり、４３は判定結果、４４はパソコン内部状況画像である。図８に示すように、判定結果画面の左側上段には、利用者が希望した商品の商品画像４１が表示されており、左側下段には、判定結果が表示されており、右側には、パソコン内部状況画像４４が表示されている。
【００２２】
以上のようにして、利用者が購入を希望する商品を指定すると、自身の対象端末１０に互換性があるかどうか、および互換性がある場合には、自身の対象端末１０のどこに取り付ければ良いかがわかることになる。
【００２３】
（第２の実施形態）
次に、第２の実施形態について説明する。第２の実施形態では、一般利用者がＷｅｂ上で中古パソコンの仮査定を買取業者に依頼する場合を想定して説明する。通常、パソコンには、マニュアルやＣＤ−ＲＯＭ等の付属品が存在するため、仮査定を依頼する場合、スペック情報の他に付属品の情報を入力する必要がある。付属品は買取価格を大きく左右する重要な要素となっているが、利用者は、本来備わっているべき付属品が何であったかを忘れていることがしばしばある。
【００２４】
このような状態で、利用者が、対象端末１０からサーバ装置３０に開設されている買取業者のＷｅｂサイトにアクセスすると、上述のＷｅｂページが送信され、対象端末１０にはＷｅｂブラウザの機能により対応する画面が表示される。
【００２５】
利用者は、Ｗｅｂページを利用して、仮査定を希望する旨を指示すると、サーバ装置３０では、あらかじめ準備してある仮査定確認ページを対象端末１０に送信する。対象端末１０では、ブラウザの機能により受信した仮査定確認ページが仮査定確認画面として表示される。この仮査定確認画面の様子を図９に示す。
【００２６】
図９に示したような仮査定確認画面が表示された状態で、利用者がスペックチェックボタン４５をクリックすると、その旨の情報がサーバ装置３０に送信される。サーバ装置３０では、スペックチェックボタン４５がクリックされた旨の情報を受け取ると、スペック情報取得プログラムを対象端末１０に送信する。この後、Ｗｅｂブラウザが、取得したスペック情報取得プログラムを対象端末１０に実行させる処理までは、第１の実施形態と同様である。
【００２７】
また、スペック情報取得プログラムの指示に従って対象端末１０が行う処理についても、第１の実施形態と同じく図７に示すフローチャートの通りである。したがって、対象端末１０は、自身のスペック情報を取得してサーバ装置３０に送信することになる。続いて、サーバ装置３０は、受信したスペック情報に対応する付属品情報を取得する。具体的には、付属品情報記憶手段３３を参照し、受け取ったスペック情報をキーに対応する付属品情報を抽出する。キーとしては、例えば、スペック情報の一部である「機種（マシン型番）」を用いることができる。
【００２８】
ここで、付属品情報記憶手段３３に記憶された付属品情報の一例を図１０に示す。図１０中、２行目の<machine>のタグと７行目の</ machine >のタグは、対になっており、この１組のタグで１つの機種に関する付属品が記述されることになる。図１０中、< machine -name>のタグと</ machine -name >タグに挟まれた内容は、機種を示しており、３行目の例では、「Ａ００１」が指定されている。図１０中、<option -name>のタグと</ option -name >タグに挟まれた内容は、その機種に付属する付属品を示しており、複数存在する場合は、その数だけ設けられることになる。図１０の例では、機種「Ａ００１」には、３つの付属品「マニュアル１」「マニュアル２」「ＣＤ−ＲＯＭ１」が存在し、機種「Ａ００２」には、２つの付属品「マニュアルＡ」「ＣＤ−ＲＯＭ＿Ｂ」が存在することを示している。
【００２９】
続いて、サーバ装置３０は、取得した付属品情報をＷｅｂページの形式に加工する。例えば、文字情報として抽出した付属品情報を組み込むようにしても良いし、対応する画像を組み込むようにしても良い。加工後、このＷｅｂページを対象端末１０に送信する。対象端末１０では、ブラウザの機能により、受信したＷｅｂページを結果確認画面として表示する。この結果確認画面の様子を図１１に示す。
【００３０】
図１１に示すように、結果確認画面には、スペック情報と付属品情報が表示される。このうち、付属品情報については、各付属品についてチェックボックスが用意されている。利用者は、自身が所有している付属品についてのチェックボックスにチェックをした後、査定依頼ボタン４６をクリックする。すると、チェックがなされた付属品がどれであるかを示す情報がサーバ装置３０に送信される。これにより、サーバ装置３０では、スペック情報および利用者が所有している付属品情報が得られることになる。買取業者は、これを利用してより正確な査定を行うことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明に係る関連情報提供システムの構成図である。
【図２】対象端末１０内に記憶されたスペック情報の一例を示す図である。
【図３】パーツ記憶手段３１に記憶されたテーブルの一例を示す図である。
【図４】画像記憶手段３２に記憶された画像データの一例を示す図である。
【図５】取得項目リストファイルの一例を示す図である。
【図６】判定用画面の様子を示す図である。
【図７】スペック情報取得プログラムの指示に従って、対象端末１０が行う処理の概要を示すフローチャートである。
【図８】判定結果画面の様子を示す図である。
【図９】仮査定確認画面の様子を示す図である。
【図１０】付属品情報記憶手段３３に記憶された付属品情報の一例を示す図である。
【図１１】結果確認画面の様子を示す図である。
【符号の説明】
【００３２】
１０・・・対象端末
２０・・・ネットワーク
３０・・・サーバ装置
３１・・・パーツ情報記憶手段
３２・・・画像記憶手段
３３・・・付属品情報記憶手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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