(57)【要約】 【課題】顧客それぞれが欲するその時その時の商品に関連する広告情報をタイムリーに表示させることにより、販売促進効果を向上させること。【解決手段】小売店舗内の顧客が購入予定商品５０を買物カート５に入れて売り場に設置してある端末３に近付くと、端末３は商品５０に付けてある電子タグ４から商品情報を得て、これを広告管理装置１に送信する。広告管理装置１は顧客の購入予定商品５０に関連する商品の宣伝用コンテンツを選択し、これを端末３に送って表示させる。これにより、顧客それぞれが欲するその時その時の商品に関連する広告情報をタイムリーに表示させることにより、販売促進効果を向上させることができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
販売されている商品の商品情報及び前記販売されている商品に関連する関連商品の商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、
この商品情報記憶手段に記憶された前記関連商品情報の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、
顧客が購入する商品を識別する識別手段と、
この識別手段によって識別された商品に関連する関連商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から検索する検索手段と、
この検索手段によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して出力する出力手段とを備えたことを特徴とする広告情報出力装置。
【請求項２】
前記識別手段は、前記顧客が購入する商品に取り付けられている電子タグからの信号に基づいて前記顧客が購入する商品を識別する電子タグ信号識別手段を備えていることを特徴とする請求項１に記載の広告情報出力装置。
【請求項３】
前記識別手段は、前記顧客が購入する商品が投入される買い物カートからの識別信号に基づいて前記顧客が購入する商品を識別する識別手段を備え、前記買い物カートは、前記顧客が購入する商品に取り付けられている電子タグを読み取って前記顧客が購入する商品の識別信号を出力する識別信号送出手段を備えていることを特徴とする請求項１に記載の広告情報出力装置。
【請求項４】
前記商品情報記憶手段は、前記販売されている商品に関連する関連商品として気候条件に応じたそれぞれ異なる関連商品の商品情報を記憶しており、前記検索手段は、当日の気象条件に応じた関連商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から検索し、この検索によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して出力することを特徴とする請求項１に記載の広告情報出力装置。
【請求項５】
前記出力手段は、前記広告情報を静止画、動画、印刷もしくは音声で出力することを特徴とする請求項１に記載の広告情報出力装置。
【請求項６】
顧客が過去に購入した商品の商品情報及び前記過去に購入した商品に関連する関連商品の商品情報を顧客毎に記憶する商品情報記憶手段と、
この商品情報記憶手段に記憶された前記関連商品情報の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、
顧客を識別する識別手段と、
この識別手段によって識別された顧客毎に前記商品情報記憶手段から前記関連商品の商品情報を検索する検索手段と、
この検索手段によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする広告情報出力装置。
【請求項７】
前記商品情報記憶手段は、前記販売されている商品に関連する関連商品として気候条件に応じたそれぞれ異なる関連商品の商品情報を記憶しており、前記検索手段は、当日の気象条件に応じた関連商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から検索し、この検索によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して出力することを特徴とする請求項６に記載の広告情報出力装置。
【請求項８】
顧客が購入する商品を識別して識別信号を送出する識別信号送出手段及び広告情報を受信して表示する広告情報表示手段を備えた端末装置と、
販売されている商品の商品情報及び前記販売されている商品に関連する関連商品の商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、
この商品情報記憶手段に記憶された前記関連商品情報の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、
前記識別信号送出手段から送出される前記識別信号を受信する受信手段と、
この受信手段によって受信した前記識別信号によって識別された商品の関連商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から検索する検索手段と、
この検索手段によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して前記端末装置の前記広告情報表示手段に出力する出力手段と
を備えた管理装置からなることを特徴とする広告情報出力システム。
【請求項９】
顧客情報を送出する顧客情報送出手段及び広告情報を受信して表示する広告情報表示手段を備えた端末装置と、
顧客が過去に購入した商品の商品情報及び前記過去に購入した商品に関連する関連商品の商品情報を顧客毎に記憶する商品情報記憶手段と、
この商品情報記憶手段に記憶された前記関連商品情報の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、
前記顧客情報送出手段から送出された顧客情報を受信して顧客を識別する顧客識別手段と、
この識別手段によって識別された顧客の前記関連商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から検索する検索手段と、
この検索手段によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して前記端末装置の前記広告情報表示手段に出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする広告情報出力システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、店舗や店頭の内外で商品などの広告宣伝を行う広告情報出力装置及び広告情報出力システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の広告宣伝表示装置は、広告宣伝すべき商品の広告宣伝コンテンツを加工するデータ処理部と、処理された広告宣伝コンテンツを表示して宣伝する表示部により構成され、例えば小売店の店舗内に設置して、販売している商品の近傍に広告宣伝用の表示装置を配置し、販売している商品の効用や機能、価格などを表示することが行われている。このような広告宣伝用の表示装置に、更に多くの機能を組み込み、宣伝効果を高める様にしたものが公知となっている。
【０００３】
例えば、上記従来の広告宣伝表示装置としては、顧客が近くにいることを検知して表示を行い、顧客がいないときには電源をオフして表示を消すことや、営業時間帯や天候に応じた広告情報を表示したり、商品情報、クーポン、スタンプなどの印刷手段を備えてくじやクイズ、アンケートなどが出来る様にしたものがあり、更に、顧客が所有するメモリカードや非接触ＩＣカードに記憶された顧客のＩＤ（識別）情報を読み取って顧客に応じて広告内容を変える様にすることなどが知られている（例えば特許文献１記載）。
【特許文献１】特開２００１−１３４２２５号公報  （第１０頁、第１−２図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記従来の広告宣伝表示装置においては、表示される内容が店側によって決められてしまい顧客の欲する商品の広告情報をタイムリーに表示させることが出来無かつた。この点に関し、上記特許文献１で示した公報では、顧客が所有するメモリカードや非接触ＩＣカードに記憶された顧客のＩＤ（識別）情報を読み取って顧客に応じて広告内容を変える様になっているが、どの顧客にどの様な広告情報を見せるかは、結局店側が判断して決めているものであり、適切な広告内容とは言い難いものであった。
【０００５】
特に、顧客が店を訪れる場合は、予め購入したい商品があって来店する場合が多く、同じ顧客であっても購入したい商品は来店の都度異なるものである。例えば、衣料品の場合を例に取ると、「前回は上着を買った。今日はコートがほしい。」といった状態で来店し、陳列されている多くのコートの中から自分の要望にあったコートを探し出し購入するものである。このような場合、上述した顧客に応じた広告情報を表示する表示装置では、来店した顧客のその時その時の要望にあった商品の広告情報が表示されるとは限らないので、表示されている広告情報に興味を示さずに素通りしてしまい、広告情報表示装置を設置した効果を得ることができなかった。
【０００６】
本発明の課題は、顧客それぞれが欲するその時その時の商品に関連する広告情報をタイムリーに表示させることにより、販売促進効果を向上させるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
請求項１記載の発明は、販売されている商品の商品情報及び前記販売されている商品に関連する関連商品の商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、この商品情報記憶手段に記憶された前記関連商品情報の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、顧客が購入する商品を識別する識別手段と、この識別手段によって識別された商品に関連する関連商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から検索する検索手段と、この検索手段によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して出力する出力手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
請求項６記載の発明は、顧客が過去に購入した商品の商品情報及び前記過去に購入した商品に関連する関連商品の商品情報を顧客毎に記憶する商品情報記憶手段と、この商品情報記憶手段に記憶された前記関連商品情報の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、顧客を識別する識別手段と、この識別手段によって識別された顧客毎に前記商品情報記憶手段から前記関連商品の商品情報を検索する検索手段と、この検索手段によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して出力する出力手段とを備えたことを特徴とする。
【０００９】
請求項８記載の発明は、顧客が購入する商品を識別して識別信号を送出する識別信号送出手段及び広告情報を受信して表示する広告情報表示手段を備えた端末装置と、販売されている商品の商品情報及び前記販売されている商品に関連する関連商品の商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、この商品情報記憶手段に記憶された前記関連商品情報の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、前記識別信号送出手段から送出される前記識別信号を受信する受信手段と、この受信手段によって受信した前記識別信号によって識別された商品の関連商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から検索する検索手段と、この検索手段によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して前記端末装置の前記広告情報表示手段に出力する出力手段とを備えた管理装置からなることを特徴とする。
【００１０】
請求項９記載の発明は、顧客情報を送出する顧客情報送出手段及び広告情報を受信して表示する広告情報表示手段を備えた端末装置と、顧客が過去に購入した商品の商品情報及び前記過去に購入した商品に関連する関連商品の商品情報を顧客毎に記憶する商品情報記憶手段と、この商品情報記憶手段に記憶された前記関連商品情報の広告情報を記憶する広告情報記憶手段と、前記顧客情報送出手段から送出された顧客情報を受信して顧客を識別する顧客識別手段と、この識別手段によって識別された顧客の前記関連商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から検索する検索手段と、この検索手段によって検索された商品情報の広告情報を前記広告情報記憶手段から読み出して前記端末装置の前記広告情報表示手段に出力する出力手段とを備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、店舗の内外で広告宣伝用のコンテンツを表示する際に、顧客の購入予定商品に応じて広告情報表示手段の表示内容を変えたり、顧客の購入嗜好特性に応じて広告情報表示手段の表示内容を変えたりするので、顧客それぞれが欲するその時その時の商品に関連する広告情報をタイムリーに表示でき、販売促進効果を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
本発明は、顧客それぞれが欲するその時その時の商品に関連する広告情報をタイムリーに表示させる目的を、店舗の内外で広告宣伝用のコンテンツを表示する際に、顧客の購入予定商品に応じて広告情報表示手段の表示内容を変える、或いは顧客の購入嗜好特性に応じて広告情報表示手段の表示内容を変えることによって達成できるようにしたものである。
（実施例１）
【００１３】
図１は、本発明の第１の実施の形態に係る広告情報出力装置１０の構成を示したブロック図である。広告情報出力装置１０は、広告管理装置１にＬＡＮ（ローカル・エリア・ネットワーク）２などの通信手段を介して複数の端末３が接続されて構成されている。広告情報出力装置１０の広告管理装置１は、例えばスーパーマーケット等の店舗の事務所などに設置され、端末３は各売り場に設置される。また、顧客が購入のために（レジで支払いをするために）買物カート５内に投入した商品５０には、その商品の情報を広告情報出力装置１０に非接触で無線送信する電子タグ４が取り付けられている。
【００１４】
図２は広告管理装置１の詳細構成を示したブロック図である。広告管理装置１は、装置全体を制御するＣＰＵ１１、ＣＰＵ１１の動作の下で必要な情報を記憶するＲＡＭ１２、入力情報や動作情報を表示するＬＣＤ等の表示装置１３、動作設定情報などを装置内に入力するキーボードなどの入力装置１４、端末３との通信を行う通信装置１５、詳細を後述するコンテンツ管理ファイル１６１、コンテンツファイル１６２、関連購買定義ファイル１６３などを記憶する不揮発性の記憶装置１６等から構成される。
【００１５】
図３は端末３の詳細を示したブロック図である。端末３は、装置全体を制御するＣＰＵ３１、ＣＰＵ３１の動作の下で必要な情報を記憶するＲＡＭ３２、広告宣伝情報を表示するＬＣＤ等の表示装置３３、動作設定情報などを装置内に入力するキーボードなどの入力装置３４、広告管理装置１との通信を行う通信装置３５、広告宣伝用のコンテンツ情報を記憶する記憶装置３６、上記電子タグ４から情報を非接触で受信するＲＦＩＤセンサ３７等から構成される。
【００１６】
図４は図２に示したコンテンツ管理ファイル１６１の構成を示した図である。コンテンツ管理ファイル１６１は、コンテンツ番号を記憶するコンテンツ番号記憶領域１６１Ａと、上記コンテンツ番号で特定されるコンテンツのデータ形式を記憶するデータ形式記憶領域１６１Ｂと、上記コンテンツ番号で特定されるコンテンツのファイル名を記憶するファイル名記憶領域１６１Ｃと、このコンテンツで販売促進する対象商品を指定する対象商品の番号を記憶する対象商品番号記憶領域１６１Ｄとから構成されている。尚、対象商品番号は、例えば「１００８０」は特定メーカが発売しているビール、「１００７５」は発泡酒であるとか、「１００３５」はセーターであると言ったように各商品に対応している。
【００１７】
図５は図２に示したコンテンツファイル１６２に記憶されているファイルＤ１〜Ｄ３を示した図である。各ファイルＤ１〜Ｄ３は、上記対象商品番号記憶領域１６１Ｄに記憶されている各商品の広告・宣伝情報を上記データ形式記憶領域１６１Ｂに記憶されているデータ形式で記憶するもので、例えば、abc.mpgはビールの広告・広告情報が動画で記憶され、def.pptは発泡酒の広告情報がアニメーションで記憶されている。これら各ファイルＤ１〜Ｄ３は、ファイル名記憶領域１６１Ｃに記憶されたファイル名によって読み出され、後述する如く端末３に送られるものである。
【００１８】
図６は図２に示した関連購買定義ファイル１６３の内容を示した図である。関連購買定義ファイル１６３は、対象商品番号を記憶する商品番号記憶領域１６３Ａ、対象商品番号の商品名を記憶する商品名記憶領域１６３Ｂ、この商品名記憶領域１６３Ｂに記憶された商品の商品情報、例えば価格、仕様、メーカー名等を記憶する商品情報記憶領域１６３Ｄ、上記商品名記憶領域１６３Ｂに記憶された商品に関連する関連購買商品の番号である関連購買商品番号１、関連購買商品番号２、・・・関連購買商品番号ｎを記憶する関連購買商品番号記憶領域１６３Ｄ１、１６３Ｄ２、・・・１６３Ｄｎとからなっている。ここで、例えば商品「１００１」が冬物ワイシャツなどの番号であれば、関連購買商品番号記憶領域１６３Ｄ１には、同じ冬物の衣服であるセーターの番号「１００３５」が記憶されており、商品「１０００２」があるメーカが発売しているビールであれば、他のメーカが発売しているビール「１００８０」、発泡酒「１００７５」といった関連した商品の番号が記憶されている。
【００１９】
次に本実施の形態の動作について図７の外観図及び図８の動作フローチャートを用いて説明する。図７に示すように顧客１００がスーパーマーケット等で購入予定商品５０、例えばあるメーカが販売しているビール（商品番号「１０００２」）を買物カート５に入れて移動する。買物カート５が売り場の棚８０に近付くと、売り場の棚８０にセットされている端末３のＲＦＩＤセンサ３７が図８のステップＳ１に示すように、買物カート内の商品５０に付いている電子タグ４に電力を送ると共に、この電力によって起動する電子タグ４から送信される商品５０の情報を受信する。端末３のＣＰＵ３１はこの商品５０の情報（商品番号「１０００２」）を通信装置３５からＬＡＮ２を通して広告管理装置１に送信する。
【００２０】
広告管理装置１のＣＰＵ１１はステップＳ２にて、通信装置１５で受信した端末３からの商品番号より商品を認識し、次のステップＳ３で記憶装置１６の関連購買定義ファイル１６３を上記した商品番号をキーとして参照して関連購買商品番号を検索する。即ち、関連購買定義ファイル１６３の商品番号記憶領域１６３Ａのうち、通信装置１５で受信した端末３からの商品番号（「１０００２」）と同一の商品番号が記憶されている商品番号記憶領域１６３Ａを検索する。そして、同一の商品番号が記憶されている商品番号記憶領域１６３Ａに対応する関連購買商品番号記憶領域１６３Ｄ１、１６３Ｄ２、・・・１６３Ｄｎをチェックする。そしてステップＳ４で関連購買商品番号記憶領域１６３Ｄ１、１６３Ｄ２、・・・１６３Ｄｎに関連購買商品の商品番号があるかどうかを判断し、ない場合はステップＳ１に戻る。ある場合は（この場合、商品番号「１００８０」及び「１００７５」が記憶されている）ステップＳ５に進み、検索された関連購買商品の商品番号（「１００８０」及び「１００７５」）を検索キーとしてコンテンツ管理ファイル１６１の対象商品番号記憶領域１６１Ｄから同じ商品番号を抽出する。そして、ステップＳ６で、この商品番号のコンテンツのファイル名（例えばabc.mpg及びdef.gif等）を対応するファイル名記憶領域１６１Cから読み出す。
【００２１】
更に、ＣＰＵ１１はステップＳ７で、読み出したファイル名のコンテンツファイル（図５のＤ１及びＤ２）をコンテンツファイル１６２から読み出して通信装置１５から該当の端末３に送信する。端末３のＣＰＵ３１は通信装置３５よりコンテンツファイルを受信すると、コンテンツファイルを記憶装置３６に一旦記憶してからファイルの内容（広告・宣伝情報）をステップＳ８で表示装置３３に交互に一定時間表示した後、ステップＳ１に戻る。
【００２２】
即ち、上記の実施の形態によれば、例えば購入予定商品（商品番号「１０００２」のビール）５０を買物カート５に入れて店内を移動している顧客１００がいた場合、端末３の表示装置３３には関連のある例えば他社のビール（商品番号「１００８０」）や発泡酒（商品番号「１００７５」）の広告・宣伝コンテンツを表示する為、顧客１００は関心のある商品の宣伝がなされている為、興味を引かれる確率が高く、場合によっては飲み比べて味を比較するために他社のビールや発泡酒も購入予定商品５０として買物カート５に入れて購入してくれる場合もあり、商品の販売促進に結び付く有効な広告宣伝を行うことができる。
【００２３】
なお、上記実施の形態では、買物カート５に入れられた商品５０に付いている電子タグから端末３が商品情報を直接読み取ったが、買物カート５に図９に示すような中継通信端末５５を設置しておき、この中継通信端末５５のタグセンサ５５１が買物カート５に入れられた商品５０に付けられた電子タグ４から商品情報を読み取り、これをＣＰＵ５５２が送信部５５３から端末３に転送する方法でも同様の効果を得ることができる。特に、中継通信端末５５の通信範囲は電子タグ４と異なり送信パワーを高く設定しておくことにより任意に設定することができる為、端末３の設置自由度が向上する。また、買い物カート５には、通常多数の商品が置かれることが多いが、読み取った多数の商品の商品情報をＲＡＭ５５４或いは記憶装置５５５に順次記憶させておき、記憶された商品情報を順次送信部５５３から送信させるようにすることも出来る。
（実施例２）
【００２４】
図１０は、本発明の第２の実施の形態に係る広告情報出力装置２０の構成を示したブロック図である。但し、図１に示した第１の実施の形態と同一名称の部分には同一符号を付して詳細な説明は省略する。広告情報出力装置２０は、広告管理装置１にＬＡＮ２などの通信手段を介して複数の端末３０が接続されて構成されている。広告情報出力装置２０は例えばスーパーマーケットの事務所などに設置され、また、端末３０は各売り場等に設置される。この端末３０にはデジタルカメラなどの撮像装置３８が設けられており、近接した顧客１００が撮影できるように構成されている。
【００２５】
図１１は広告管理装置１の詳細を示したブロック図である。この広告管理装置１の構成は図３に示した第１の実施の形態とほぼ同様であるが、温度計や湿度計或いは気圧センサなどを備えていて気象情報等を取得する気候取得装置１７を更に有している。また、顧客の顔画像を顧客名及び顧客番号と対応させて記憶していて、後述する如く、送られてくる顔画像の顧客名を認識する顔画像認識部１８を有している。更に、記憶装置１６には顧客購買定義ファイル１６４と顧客購買ファイル１６５が、上記コンテンツ管理ファイル１６１、コンテンツファイル１６２及び関連購買定義ファイル１６３とは別個に格納されている。
【００２６】
図１２は端末３０の詳細構成を示したブロック図である。この端末３０の構成は図４に示した第１の実施の形態とほぼ同様であるが、ＲＦＩＤセンサの代わりに顧客１００を撮影する撮像装置３８を有している。
【００２７】
図１３は顧客購買定義ファイル１６４の構成例を示した図である。顧客購買定義ファイル１６４は顧客番号記憶領域１６４A、顧客の氏名記憶領域１６４B、商品を購入した購入日時記憶領域１６４C、購入商品の商品名を記憶する購入商品記憶領域１６４D、この購入商品の関連商品である関連商品情報記憶領域１６４Eから成っている。  
【００２８】
図１４は顧客購買ファイル１６５の構成例を示した図である。顧客購買ファイル（購買環境情報付）１６５には商品を購入した顧客の顧客番号記憶領域１６５A、顧客の氏名記憶領域１６５B、商品の購入日時記憶領域１６５C、購入商品記憶領域１６５Dの他に、天気、気温、湿度などの商品購入時の気象情報を記憶する気象情報記憶領域１６５Eが付加されている。
【００２９】
次に本実施の形態の動作について図１５のフローチャートを参照して説明する。端末３０の撮影装置３８は図１５のステップＦ１で端末３０に近付いて来るお客の顔を撮影し、ステップＦ２でその顔画像データを通信装置３５から広告管理装置１に送信する。広告管理装置１のＣＰＵ１１は通信装置１５で端末３０から受信した顔画像データを顔画像認識部１８に送って解析しお客を識別する。その結果、ステップＦ３でお客を特定できない場合はステップＦ１に戻る。
【００３０】
特定できた場合は、ステップＦ４で特定した顧客番号をキーとして顧客購買ファイル１６４を参照して、顧客が過去に買った商品及びその関連商品を検索した後、これら検索した商品をキーとしてコンテンツ管理ファイル１６１を検索して対応するコンテンツを検索し、ステップＦ５で検索したコンテンツをコンテンツファイル１６２から読み出して選択し、ステップＦ６で通信装置３５から選択したコンテンツファイルを端末３０に送信する。端末３のＣＰＵ３１はステップＦ７で通信装置１５で受信したコンテンツファイルを一旦記憶装置３６に記憶してから表示装置３３に一定時間表示した後、ステップＦ１に戻る。  
【００３１】
上記動作は購買環境情報を考慮しない場合であったが、図１６のフローチャートのステップＪ４では、特定した顧客の顧客番号をキーとして顧客購買ファイル１６５を参照するが、その際に気候取得装置１７から得られる現在の気候情報を考慮して、顧客が過去に買った商品及びその関連商品の気象情報が記憶されている気象情報記憶領域１６５Eを検索する。それにより、現在の日が晴れであれば、顧客が過去に晴れの日に購入した商品及びその関連商品を検索し、その商品の宣伝用のコンテンツファイルを端末３０に送って表示部３３で表示する。
【００３２】
このようにコンテンツファイルを天気、気温などを考慮して選択すると、例えば、買物カート５に入っている商品５０の関連商品が酒類であった場合、暑い日にはビールを寒い日には日本酒を宣伝するなどでき、季節や気温に適した宣伝を行うことができる。
【００３３】
本実施の形態によれば、端末３０に近くにいる顧客を画像認識で特定してその顧客の嗜好にあった商品及びその関連商品を検索して、検索された商品及びその関連商品の宣伝用コンテンツを表示することにより、顧客１００は関心のある商品の宣伝がなされている為、興味を引かれる確率が高く、第１の実施の形態と同様の効果がある。また、天気など購買環境情報を加味して、例えば暑い日にその顧客が過去に買った商品の及びその関連商品の広告コンテンツを表示することができるため、さらに商品の販売促進を向上させることができる。
【００３４】
尚、本発明は上記実施の形態に限定されることなく、その要旨を逸脱しない範囲において、具体的な構成、機能、作用、効果において、他の種々の形態によっても実施することができる。例えば、コンテンツファイルは、動画、アニメーション、静止画で表示するようにしたが、これらを組み合わせたものであってもよく、勿論同時に音声で商品を広告宣伝してもよいものである。また、表示装置に表示させるのではなく、印刷物として印刷出力させてもよいことはいうまでもない。更に、第２の実施の形態では端末３０の近くにいる顧客を画像認識で識別したが、顧客が持っているその店のお客カードなどに顧客を識別する電子タグを設け、この電子タグからの客情報を端末３０が受信し、これを広告管理装置に転送して顧客を識別しても良い。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本発明の第１の実施の形態に係る広告情報出力装置の構成を示したブロック図である。
【図２】図１に示した広告管理装置の詳細構成を示したブロック図である。
【図３】図１に示した端末の詳細構成を示したブロック図である。
【図４】図２に示したコンテンツ管理ファイルの構成例を示した図である。
【図５】図２に示したコンテンツファイルを示した図である。
【図６】図２に示した関連購買定義ファイルの構成例を示した図である。
【図７】図１に示した広告情報出力装置の設置状態を示した図である。
【図８】図１に示した広告情報出力装置の動作を示したフローチャートである。
【図９】商品情報の送信方法の他の実施例を示したブロック図である。
【図１０】本発明の第２の実施の形態に係る広告情報出力装置の構成を示したブロック図である。
【図１１】図１０に示した広告管理装置の詳細構成を示したブロック図である。
【図１２】図１０に示した端末の詳細構成を示したブロック図である。
【図１３】図１１に示した顧客購買定義ファイルの構成例を示した図である。
【図１４】図１１に示した顧客購買ファイル（購買環境情報付）の構成例を示した図である。
【図１５】図１０に示した広告情報出力装置の動作を示したフローチャートである。
【図１６】図１０に示した広告情報出力装置の他の動作を示したフローチャートである。
【符号の説明】
【００３６】
１  広告管理装置
２  ＬＡＮ
３  端末
４  電子タグ
５  買物カート
１０、２０  広告情報出力装置
１１、３１、５５２  ＣＰＵ
１２、３２  ＲＡＭ
１３、３３  表示装置
１４、３４  入力装置
１５、３５  通信装置
１６  記憶装置
１７  気候取得装置
３７  ＲＦＩＤセンサ
３８  撮影装置
５５  中継通信端末
５５１  タグセンサ
５５３  送信部
【図１】
2006184387.tif 000003
【図２】
2006184387.tif 000004
【図３】
2006184387.tif 000005
【図４】
2006184387.tif 000006
【図５】
2006184387.tif 000007
【図６】
2006184387.tif 000008
【図７】
2006184387.tif 000009
【図８】
2006184387.tif 000010
【図９】
2006184387.tif 000011
【図１０】
2006184387.tif 000012
【図１１】
2006184387.tif 000013
【図１２】
2006184387.tif 000014
【図１３】
2006184387.tif 000015
【図１４】
2006184387.tif 000016
【図１５】
2006184387.tif 000017
【図１６】
2006184387.tif 000018