(57)【要約】【課題】  端玉処理が不正に行われるのを防止し、さらに、従業員のモラルを向上し、返却玉の還元を確実にする。【解決手段】  会員管理装置４０の制御手段４６の会員情報管理部４６−３において、記憶手段４２に記憶された会員情報の中から貯玉に関する情報が抽出され貯玉記録テーブルが作成される。営業中、発生した貯玉が端玉貯玉の場合、一の会員カードについて所定回数以上の端玉貯玉かが判定され、所定回数以上の場合は、その後の端玉貯玉が禁止される。【選択図】    図２
2006136533.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊技場の会員に関する会員情報を管理する会員管理装置であって、
前記会員情報を記憶する第一記憶手段と、
任意の会員カードについて、所定数未満の遊技媒体が、所定の期間に、所定回数以上の貯留行為により発生しているときの当該会員カードに関する会員情報を、前記第一記憶手段に記憶された会員情報の中から抽出する会員情報管理手段と、
この会員情報管理手段で抽出された会員情報を端玉記録テーブルとして記憶する第二記憶手段と、
前記端玉記録テーブルに挙げられた会員情報を表示又は印字する出力手段とを有した
ことを特徴とする会員管理装置。
【請求項２】
前記所定数は、前記遊技場で交換される最小特殊景品の交換遊技媒体数を含む
ことを特徴とする請求項１記載の会員管理装置。
【請求項３】
前記所定の期間は、一営業日を含む
ことを特徴とする請求項１又は２記載の会員管理装置。
【請求項４】
前記所定回数以上は、三回以上を含む
ことを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の会員管理装置。
【請求項５】
遊技で獲得された遊技媒体を遊技媒体数として貯留する貯遊技媒体装置と、
遊技場の会員に関する会員情報を管理する会員管理装置とを備えた会員管理システムであって、
前記会員管理装置は、
前記会員情報を記憶する第一記憶手段と、
任意の会員カードについて、所定数未満の遊技媒体が、所定の期間に、所定回数以上の貯留行為により発生しているときの当該会員カードに関する会員情報を、前記第一記憶手段に記憶された会員情報の中から抽出する会員情報管理手段と、
この会員情報管理手段で抽出された会員情報を端玉記録テーブルとして記憶する第二記憶手段と、
前記端玉記録テーブルに挙げられた会員情報を表示又は印字する出力手段とを有した
ことを特徴とする会員管理システム。
【請求項６】
前記会員管理装置は、
一つの会員カードについて、一定数未満の遊技媒体が、一定の期間に、一定回数以上の貯留行為により発生していることを発見すると、当該会員カードを特定する会員特定情報を前記貯遊技媒体装置へ送信する貯遊技媒体禁止判定手段を有し、
前記貯遊技媒体装置は、
前記会員特定情報を受信する受信手段と、
前記会員特定情報を被照合用会員特定情報として記憶する記憶手段と、
前記遊技媒体を貯留する際に会員特定情報を入力する入力手段と、
この入力手段で入力された会員特定情報と前記記憶手段から取り出した被照合用会員特定情報とが一致するか否かを判定する判定手段と、
前記判定の結果、前記入力された会員特定情報と前記被照合用会員特定情報とが一致すると、前記入力された会員特定情報により特定される会員カードについての貯玉を禁止する貯遊技媒体実行禁止手段とを有した
ことを特徴とする請求項５記載の会員管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遊技ホールの会員に関する情報を管理する会員管理装置及び会員管理システムに関し、特に、獲得した遊技媒体を遊技媒体数として貯留可能な会員管理装置及び会員管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
パチンコ機やスロットマシンなどの遊技機が複数設置された遊技場（遊技ホール）においては、遊技客が獲得した遊技媒体の数量や景品交換に関する情報、そして会員に関する情報（会員情報）などを管理するための会員管理システムを導入しているところが多い。
会員管理システムは、通常、会員カードを発行するカード発行機や、遊技において獲得された遊技媒体を遊技媒体数として貯留できる貯遊技媒体装置（景品ＰＯＳ）、会員情報を管理する会員管理装置などを有している。
【０００３】
ここで、遊技客が獲得した遊技媒体を景品に交換するときの流れについて、説明する。
遊技客は、獲得した遊技媒体を遊技媒体計数機に投入して、交換に関する情報（例えば、計数結果，計数日時，ＩＤなどが記録され、バーコード化された情報）が印字されたカード又はレシートを受け取る。景品交換カウンタにおいて、遊技客は、ホール従業員に対して、持参したカード又はレシートを渡すとともに、希望する景品を申し出る。ホール従業員は、景品ＰＯＳを用いて、遊技客が持参したカード又はレシートから交換に関する情報を読み取り、遊技客が希望した景品のデータを入力し、景品交換の取引処理を行う。
【０００４】
この景品交換の取引処理においては、獲得遊技媒体数に相当する金額の範囲内で、一般的には特殊景品（現金に交換できる景品）と交換され、残りは一般景品（チョコレートなどの小額景品）と交換される。そして、遊技客が会員の場合、残った端玉は端玉貯玉として、会員カードに貯留される。これにより、遊技客（会員）は、後刻蓄積された貯玉で再プレイや景品交換ができる（例えば、特許文献１参照。）。
【０００５】
これに対し、会員でない遊技客には、端玉レシート（景品交換の残り端玉が記録されたレシート）を発行し、ここで会員カードを登録取得して貯玉するよう勧誘する。
このとき、遊技客によっては、会員カードの取得は面倒なので、残りの端玉はいらないと意思表示する場合がある。このいらないとされた端玉は、通常、遊技場の床に落ちている玉と同格に扱われ返却玉として管理装置に登録される。
【特許文献１】特開平５−２９３２３８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、遊技客の意思表示によりいらないとされた端玉の扱いについて、景品交換カウンタの従業員の中には、本来なら返却玉扱いにすべきところを、意識的にその都度、端玉レシートを発行して保存し、溜まった端玉レシートを、友達もしくは自分で登録した会員カードに貯玉して、この蓄積した貯玉を景品に交換するといった不正を行う者がいた。
【０００７】
このことは、ホール側にとっては直接損失にならないため、黙殺されることが多いものの、度重なると従業員のモラルに影響を与えていた。
また、返却玉は、拾得玉と同じで、慈善団体に寄付する方法もあるが、そのホールにとって一番望ましいのは、そのホールの客に還元するため、その分だけ出玉を多くなるような釘調整をするとか、イベントの賞品にする等の方法が考えられる。
【０００８】
本発明は、上記の事情にかんがみなされたものであり、従業員のモラルの向上と、返却玉の還元を行うために、端玉処理が不正に行われるのを防止可能とする会員管理装置及び会員管理システムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
この目的を達成するため、本発明の会員管理装置は、遊技場の会員に関する会員情報を管理する会員管理装置であって、会員情報を記憶する第一記憶手段と、任意の会員カードについて、所定数未満の遊技媒体が、所定の期間に、所定回数以上の貯留行為により発生しているときの当該会員カードに関する会員情報を、第一記憶手段に記憶された会員情報の中から抽出する会員情報管理手段と、この会員情報管理手段で抽出された会員情報を端玉記録テーブルとして記憶する第二記憶手段と、端玉記録テーブルに挙げられた会員情報を表示又は印字する出力手段とを有した構成としてある。
【００１０】
会員管理装置をこのような構成とすると、端玉が比較的短い期間に何度も貯留された会員カードがあると、この会員カードに関する会員情報を抽出し、端玉記録テーブルとしてまとめて記憶・管理し、ディスプレイ画面に表示したり、帳票として印字出力したりすることができる。これにより、遊技ホールの管理者は、従業員の中に、遊技客がいらないとした端玉を自己のあるいは友達の会員カードに幾度も貯玉して、不正に景品交換しようとしている者がいないかどうかを監視することができる。
【００１１】
さらに、端玉記録テーブルに挙げられる情報は、不正な景品交換が実行される前に抽出された情報である。このため、不正な景品交換が実行され得ることを早期に発見できる。そして、その発見時に適切な措置（例えば、従業員への注意，警告など）を講じることで、不正な景品交換を未然に食い止めることができる。
加えて、比較的従業員レベルの高いホールでは、本発明の会員管理装置が導入されていることや端玉記録テーブルが帳票として出力されることなどをアナウンスするだけで、不正はなくなるといった効果も期待できる。これにより、従業員のモラルをさらに向上させることができ、端玉が本来の返却玉として扱われるようになり、遊技客への還元が可能となる。
【００１２】
また、本発明の会員管理装置は、所定数が、遊技場で交換される最小特殊景品の交換遊技媒体数を含む構成としてある。
会員管理装置をこのような構成とすれば、遊技場で交換される最小特殊景品の交換遊技媒体数以下で貯玉されている会員カードの会員情報、すなわち、端玉に関する情報のみに限定して、端玉記録テーブルを生成することができる。これにより、端玉に関して、短期間に複数回貯留している会員カードを確実に抽出することができる。そして、その者に注意を与えるなど適切な対応を講じ、従業員のモラルの向上と返却玉の還元を図ることができる。
【００１３】
また、本発明の会員管理装置は、所定の期間が、一営業日を含む構成としてある。
会員管理装置をこのような構成とすると、一営業日中に何度も端玉貯玉された会員カードを確実に見つけ出すことができる。通常、一枚の会員カードについて一営業日に端玉貯玉されるのは、せいぜい一〜二回程度である。これが、三回四回と端玉貯玉されているときは、本来の端玉貯玉の行為から逸脱した行為であるものと判断できる。しかも、この行為は、返却玉として扱うべき他人の端玉を自己のあるいは友達の会員カードに複数回貯玉した場合に起こり得る。このため、所定の期間を一営業日とすることで、端玉貯玉を何度も行って不正に景品交換しようとする従業員を発見することができる。
【００１４】
また、本発明の会員管理装置は、所定回数以上が、三回以上を含む構成としてある。
会員管理装置をこのような構成とすれば、端玉貯玉が三回以上行われた会員カードを摘出できる。通常、一枚の会員カードにつき端玉貯玉される回数は、一営業日で一回、あるいはせいぜい二回までである。このため、三回以上貯留されることは一般に想定し難い。ところが、返却玉とすべき他人の端玉を何度も自己又は友達の会員カードに貯留すれば、一枚の会員カードについての端玉貯玉が一営業日で三回以上になる。したがって、所定回数を少なくとも三回以上とすることで、不正に景品交換しようとする従業員を発見できる。
【００１５】
また、本発明の会員管理システムは、遊技で獲得された遊技媒体を遊技媒体数として貯留する貯遊技媒体装置と、遊技場の会員に関する会員情報を管理する会員管理装置とを備えた会員管理システムであって、会員管理装置は、会員情報を記憶する第一記憶手段と、任意の会員カードについて、所定数未満の遊技媒体が、所定の期間に、所定回数以上の貯留行為により発生しているときの当該会員カードに関する会員情報を、第一記憶手段に記憶された会員情報の中から抽出する会員情報管理手段と、この会員情報管理手段で抽出された会員情報を端玉記録テーブルとして記憶する第二記憶手段と、端玉記録テーブルに挙げられた会員情報を表示又は印字する出力手段とを有した構成としてある。
【００１６】
会員管理システムをこのような構成とすると、所定期間内に所定回数以上の端玉の貯留行為が行われた会員カードに関する情報を端玉記録テーブルとしてまとめることができる。そして、この端玉記録テーブルを画面表示したり、帳票として印字出力したりすることができる。このため、遊技ホールの管理者は、本来返却玉とすべき他人の端玉を自己又は友達の会員カードに何度も貯留している従業員を見つけ出すことができ、不正な景品交換の未然防止を図ることができる。
【００１７】
また、本発明の会員管理システムは、会員管理装置は、任意の会員カードについて、一定数未満の遊技媒体が、一定の期間に、一定回数以上の貯留行為により発生していることを発見すると、当該会員カードを特定する会員特定情報を貯遊技媒体装置へ送信する貯遊技媒体禁止判定手段を有し、貯遊技媒体装置は、会員特定情報を受信する受信手段と、会員特定情報を被照合用会員特定情報として記憶する記憶手段と、遊技媒体を貯留する際に会員特定情報を入力する入力手段と、この入力手段で入力された会員特定情報と記憶手段から取り出した被照合用会員特定情報とが一致するか否かを判定する判定手段と、判定の結果、入力された会員特定情報と被照合用会員特定情報とが一致すると、入力された会員特定情報により特定される会員カードについての貯玉を禁止する貯遊技媒体実行禁止手段とを有した構成としてある。
【００１８】
会員管理システムをこのような構成とすれば、所定回数以上の端玉貯玉が発生した会員カードについては、それ以上の端玉貯玉が行えないようにすることができる。このため、不正な景品交換により得られる現金等の額を少なくでき、この不正な景品交換の魅力を減衰させて、この行為を行おうとする従業員を減少させ、従業員のモラルの向上を図ることができる。
なお、「一定数未満」，「一定の期間」，「一定回数以上」は、それぞれ「所定数未満」，「所定の期間」，「所定回数以上」と同じ数，期間，回数であってもよく、また、異なった数，期間，回数であってもよい。
【発明の効果】
【００１９】
以上のように、本発明によれば、所定期間内に幾度も端玉貯玉が行われた会員カードの会員情報を抽出し、この抽出した会員情報を表示装置に表示させたり、帳票として印字出力させたりすることができる。これにより、景品交換カウンタでの不正行為を未然に防止して、従業員のモラルを向上させ、返却玉を還元することで集客の促進を図ることができる。
さらに、一定期間内に一定回数以上の端玉貯玉が行われた会員カードについては、その後の貯玉が行えないようにすることができる。こうしたペナルティを課すことで、さらに従業員のモラルを向上させることができ、返却玉を還元することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明に係る会員管理装置及び会員管理システムの好ましい実施形態について、図面を参照して説明する。
【００２１】
まず、本発明の会員管理装置及び会員管理システムの実施形態について、図１を参照して説明する。
同図は、本実施形態の会員管理システムの構成を示すブロック図である。
本実施形態の会員管理システムは、遊技機が複数設置された遊技場（遊技ホール）に設けることができる。ここで、遊技機には、パチンコ機，スロットマシン，アレンジボール機，雀球機等、玉（パチンコ玉等）やメダルなどの所定の遊技媒体を使用して遊技を行う各種の遊技機が含まれる。
【００２２】
会員管理システム１は、図１に示すように、遊技媒体計数機１０と、特殊景品払出機２０と、会員カード発行機３０と、会員管理装置４０と、貯遊技媒体装置５０とを備えている。
ここで、遊技媒体計数機１０は、遊技媒体の数量を計数し、この計数結果を含む交換に関する情報（計数結果，計数日時，ＩＤなど）をバーコード化し、カード又はレシートに記録して発行する。
また、遊技媒体計数機１０は、交換に関する情報を会員管理装置４０へ送信することができる。
【００２３】
特殊景品払出機２０は、貯遊技媒体装置５０から送られてきた特殊景品交換データを受信し、この特殊景品交換データの示す金額に相当する特殊景品を払い出す。この払い出された特殊景品は、所定の交換所へ持参することで現金に換金される。
会員カード発行機３０は、会員管理装置４０から送られてきた会員カード発行信号を受信すると、会員カードを発行する。
【００２４】
会員管理装置４０は、プログラム制御により動作するコンピュータであって、図２に示すように、通信手段４１と、記憶手段４２と、表示手段４３と、印字出力手段４４と、入力手段４５と、制御手段４６とを備えている。
通信手段４１は、他の装置（遊技媒体計数機１０，会員カード発行機３０，貯遊技媒体装置５０など）との間で、所定のデータを送受信する。例えば、遊技媒体計数機１０からの交換に関する情報、貯遊技媒体装置５０からのバーコード情報（交換に関する情報）や交換された景品に関する情報，貯玉に関する情報，会員登録用データなどを受信する。また、貯遊技媒体装置５０に対して照合結果（会員照合，カード照合，レシート照合などの照合結果）や被照合用会員特定情報（後述）を送信し、また、会員カード発行機３０に対して会員カード発行信号などを送信する。
【００２５】
記憶手段４２は、例えば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｕｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）などで構成することができ、所定の情報や、会員管理装置４０の有する各種機能を実行するためのプログラム（例えば、会員管理プログラム）を記憶する。
【００２６】
この記憶手段４２で記憶される所定の情報には、例えば、会員情報が含まれる。
会員情報は、会員カードごとに管理された情報であって、会員自身の情報や、会員が行った遊技に関する情報、景品交換に関する情報など、その会員が関係した様々な情報が含まれる。具体的には、例えば、会員の氏名，会員番号，会員登録日，交換に関する情報（獲得遊技媒体数（遊技媒体計数機１０での計数結果），計数日時，ＩＤなど），貯遊技媒体数（貯玉数を含む），貯遊技媒体日時，レシート番号，端玉数，レシート発行日時などが含まれる。
このように、記憶手段４２は、会員情報を記憶することから、「第一記憶手段」としての機能を有している。
【００２７】
また、記憶手段４２は、貯玉記録テーブルを記憶する。貯玉記録テーブルは、会員情報の中から貯玉に関する情報を抽出して構成されたテーブルである。この貯玉記録テーブルは、例えば、一回以上貯玉された会員カードに関する会員情報により構成することができる。
さらに、記憶手段４２は、端玉記録テーブルを記憶する。端玉記録テーブルは、会員情報（あるいは、貯玉記録テーブルを構成する情報）の中から、さらに特定の条件にもとづいて抽出された情報により構成されたテーブルである。この端玉記録テーブルは、例えば、一営業日中に三回以上端玉貯玉された会員カードに関する会員情報により構成することができる。
【００２８】
貯玉記録テーブルの具体例を図３に、また、端玉記録テーブルの具体例を図４にそれぞれ示す。
これら図３及び図４に示すように、貯玉記録テーブルと端玉記録テーブルとは、それぞれ会員番号（会員Ｎｏ．），貯玉回数（回数），レシート番号（レシートＮｏ．），端玉数（端数），レシート発行時刻（発行時刻）を項目とし、これら各項目に属する会員情報により構成することができる。
また、貯玉記録テーブルと端玉記録テーブルとは、営業日ごとに抽出・集計することができる。
【００２９】
なお、図４に示す端玉記録テーブルは、図３に示す貯玉記録テーブルに挙げられた会員情報の中から、端玉貯玉が三回以上行われている会員カードに関する会員情報を抽出して構成されたものである。
このように、記憶手段４２は、端玉記録テーブルを記憶することから、「第二記憶手段」としての機能を有している。
【００３０】
表示手段４３は、例えば、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ：液晶ディスプレイ），ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ：ブラウン管），プラズマディスプレイなどで構成することができ、会員情報など所定のデータを表示する。
特に、表示手段４３は、貯玉記録テーブルや端玉記録テーブルを表示することができる。
【００３１】
印字出力手段４４は、例えば、プリンタなどで構成することができ、所定のデータを印刷（印字出力）する。特に、印字出力手段４４は、貯玉記録テーブルや端玉記録テーブルを帳票として印刷することができる。
なお、本実施形態においては、表示手段４３と印字出力手段４４との双方を「出力手段」という。
【００３２】
入力手段４５は、例えば、キーボードやポインティングデバイス（マウス等）などで構成することができ、会員管理装置４０の有する各種機能を実行させるための命令や、各種データ等を入力する。
この入力手段４５での操作により、例えば、表示手段４３に貯玉記録テーブルや端玉記録テーブルを表示させ、あるいは、印字出力手段４４に貯玉記録テーブルや端玉記録テーブルを帳票として印刷させることができる。
【００３３】
制御手段４６は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）を用いて構成することができ、記憶手段４２に記憶されているプログラム（例えば、会員管理プログラムなど）を読み込んで実行することにより、会員管理装置４０の構成各部に指令を送り、又は自ら動作して、会員管理装置４０の有する各種機能を実行・制御する。
【００３４】
また、制御手段４６は、図２に示すように、計数結果管理部（計数結果管理手段）４６−１と、会員カード管理部（会員カード管理手段）４６−２と、会員情報管理部（会員情報管理手段）４６−３と、貯玉禁止判定部（貯玉禁止判定手段）４６−４とを有している。
計数結果管理部４６−１は、遊技媒体計数機１０から送信されてきた交換に関する情報を記憶手段４２へ送って記憶させる。
【００３５】
会員カード管理部４６−２は、貯遊技媒体装置５０から送られてきた会員登録用データ（例えば、会員登録を希望する者の氏名，性別，生年月日などを含む）を記憶手段４２へ送って記憶させる。そして、通信手段４１を介して会員カード発行機３０へ会員カード発行信号を送信する。
【００３６】
会員情報管理部４６−３は、記憶手段４２に記憶されている会員情報の中から貯玉に関する情報を検索・抽出して貯玉記録テーブルを生成する。この生成された貯玉記録テーブルは、記憶手段４２へ送られて記憶される。
また、会員情報管理部４６−３は、記憶手段４２に記憶されている会員情報（あるいは、貯玉記録テーブル）の中から「特定の条件」を満たした情報を検索・抽出して端玉記録テーブルを生成・作成する。
【００３７】
上記の「特定の条件」は、「一つの会員カードについて、所定数未満の遊技媒体が、所定の期間に、所定回数以上貯留行為の発生していること」とされる。
ここで、「所定数未満の遊技媒体」は、例えば、その遊技場で交換される最小特殊景品の交換遊技媒体数に満たない遊技媒体数とすることができる。これにより、端玉に関する情報のみによって端玉記録テーブルを構成することができる。
【００３８】
「所定の期間」は、例えば、所定時間（六時間や十二時間など）、半日、一営業日、一週間、一ヶ月、三ヶ月、半年、一年などの期間で設定することができる。これらの中でも特に、一営業日とすることが望ましい。
「所定回数以上貯留行為の発生」は、例えば、貯留行為が３回以上発生した場合などとすることができる。なお、所定回数は３回に限るものではなく、１回や２回、４回以上であってもよい。
【００３９】
この会員情報管理部４６−３で生成された端玉記録テーブルは、記憶手段４２へ送られて記憶される。
また、貯玉記録テーブルや端玉記録テーブルは、入力手段４５での操作により（あるいは、所定のタイミングで自動的に）、表示手段４３に表示させたり、印字出力手段４４に帳票として印刷させたりすることができる。
【００４０】
貯玉禁止判定部（貯玉禁止判定手段）４６−４は、一つの会員カードについて、一定数未満の遊技媒体が、一定の期間に、一定回数以上の貯留行為により発生していることを発見すると、当該会員カードを特定する会員特定情報（例えば、会員番号など）を被照合用会員特定情報として、通信手段４１を介して貯遊技媒体装置５０へ送信する。
具体的には、例えば、端玉貯玉が一営業日中に五回以上行われた会員カードに対して、その後一ヶ月間は貯玉ができないようにすることができる。これにより、返却玉とすべき他人の端玉を自己のあるいは友達の会員カードに貯留して不正に景品交換しようとする従業員に対して、その意欲を減衰させ、その返却玉を遊技客に還元することができる。
【００４１】
なお、この貯玉禁止判定部４６−４で貯玉の禁止の判定に用いられる「一定数未満の遊技媒体」，「一定の期間」，「一定回数以上の貯留行為」は、会員情報管理部４６−３で端玉記録テーブルの生成に用いられる「所定数未満の遊技媒体」，「所定の期間」，「所定回数以上の貯留行為」とは同じ数，期間，回数とすることができ、また、異なった数，期間，回数とすることができる。
【００４２】
また、貯玉禁止期間は、任意に設定できる。例えば、一つの会員カードについて一営業日に五回以上端玉貯玉されてから「一週間」あるいは「一ヶ月間」の期間を貯玉禁止期間とすることができる。
貯玉禁止期間終了後は、貯玉禁止解除信号が会員管理装置４０の会員情報管理部４６−３から貯遊技媒体装置５０へ送信される。これにより、貯遊技媒体装置５０においては、記憶手段５２に記憶されている被照合用会員特定情報の中から、貯玉禁止解除信号の示す会員カードの被照合用会員特定情報が消去され、その会員カードについては以後の貯玉が可能となる。
【００４３】
貯遊技媒体装置（景品ＰＯＳ）５０は、景品交換の取引処理を行う装置であって、図５に示すように、通信手段５１と、記憶手段５２と、表示手段５３と、印字出力手段５４と、入力手段５５と、制御手段５６とを有している。
通信手段５１は、会員管理装置４０との間で所定のデータ（例えば、バーコード情報（交換に関する情報），交換された景品に関する情報，貯玉に関する情報，会員登録用データ，照合結果（会員照合，カード照合，レシート照合などの照合結果），被照合用会員特定情報など）を送受信する。また、通信手段５１は、特殊景品払出機２０へ特殊景品交換データを送信する。
【００４４】
記憶手段５２は、例えば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｕｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）などで構成することができ、所定の情報や、貯遊技媒体装置５０の有する各種機能を実行するためのプログラム（例えば、会員管理プログラム）を記憶する。
この記憶手段５２が記憶する所定の情報には、例えば、被照合用会員特定情報などが含まれる。
【００４５】
表示手段５３は、会員情報や景品交換に関する情報などを表示する。
印字出力手段５４は、所定の情報（例えば、会員番号，レシート番号，端玉数など）をレシートに記録して発行する。
【００４６】
入力手段５５は、図５に示すように、キー部５５−１と、ハンドスキャナ部５５−２と、カードリーダ部５５−３とを有している。
キー部５５−１は、複数のキーで構成されている。このキー部５５−１は、例えば、複数のキーブロックを配列した構成とすることができ、あるいは、タッチパネルで構成された表示手段５３の画面上に表示させることができる。
【００４７】
ハンドスキャナ部５５−２は、遊技媒体計数機１０で発行されたカード又はレシートに記録されているバーコードを読み取る。この読み取られたバーコードの情報は、会員管理装置４０へ送られてカード又はレシートの正当性の判定に用いられる。
カードリーダ部５５−３は、会員カードから所定の情報を読み取る。この読み取られた情報は、制御手段５６の会員特定情報判定部５６−２（後述）へ送られる。また、他の情報（例えば、獲得遊技媒体数，貯玉に関する情報など）とともに、会員管理装置４０へ送信される。
【００４８】
制御手段５６は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）を用いて構成することができ、記憶手段５２に記憶されているプログラム（例えば、会員管理プログラムなど）を読み込んで実行することにより、貯遊技媒体装置５０の構成各部に指令を送り、又は自ら動作して、貯遊技媒体装置５０の有する各種機能を実行・制御する。
【００４９】
また、制御手段５６は、図５に示すように、景品交換制御部（景品交換制御手段）５６−１と、会員特定情報判定部（会員特定情報判定手段）５６−２と、貯玉実行禁止部（貯玉実行禁止手段）５６−３とを有している。
景品交換制御部５６−１は、この貯遊技媒体装置５０で実行される景品交換の取引処理を制御する。
【００５０】
会員特定情報判定部５６−２は、カードリーダ部５５−３から会員特定情報（照合用会員特定情報）が送られてくると、記憶手段５２から被照合用会員特定情報を取り出し、これら照合用会員特定情報と被照合用会員特定情報とが一致するか否かを判定する。
判定の結果、照合用会員特定情報と被照合用会員特定情報とが一致したときは、この一致した旨を示す貯玉実行禁止信号が貯玉実行禁止部５６−３へ送られる。一方、それらが相違しているときは、貯玉実行禁止信号は送られない。
【００５１】
貯玉実行禁止部５６−３は、会員特定情報判定部５６−２からの貯玉実行禁止信号にもとづいて、照合用会員特定情報により特定される会員カードについての貯玉を禁止する。
禁止の方法としては、例えば、表示手段５３に「貯玉できません」との文を表示させる、あるいは、入力手段５５での貯玉に関する操作を無効にするなどの方法がある。
【００５２】
次に、本実施形態の会員管理システムの動作について、図６ａ、図６ｂを参照して説明する。
図６ａ及び図６ｂは、本実施形態の会員管理装置の動作を示すフローチャートである。
【００５３】
図６ａ及び図６ｂに示すように、遊技ホールの営業が開始されると（ステップ１０、図６ａにおいては「Ｓ１０」と示す）、この営業時間中、その遊技ホールに設置された遊技機で遊技客により所定の遊技が行われる。そして、遊技ホールの景品交換カウンタにおいて、貯遊技媒体装置（景品ＰＯＳ）５０により、景品交換の取引処理が行われる。
ここで、貯遊技媒体装置５０において、獲得遊技媒体のうちの一部又は全部が貯玉されることが入力手段５５のキー部５５−１で入力操作されると（貯玉発生、ステップ１１）、貯玉情報（貯玉される遊技媒体の数量，会員番号，レシート番号などを含む）が通信手段５１を介して会員管理装置４０へ送信される。
【００５４】
会員管理装置４０の通信手段４１で受信された貯玉情報が、制御手段４６の会員情報管理部４６−３へ送られる。
会員情報管理部４６−３において、貯玉情報の示す貯玉が端玉を貯留するものかが判定される（端玉か、ステップ１２）。この判定は、貯玉情報の示す貯玉の遊技媒体数が、その遊技ホールで交換される最小特殊景品の交換遊技媒体数に満たない遊技媒体数であるか否かを判断することにより行うことができる。
【００５５】
判定の結果、貯玉情報の示す貯玉が端玉を貯留するものであるときは、続いて、貯玉情報の示す会員カード番号（会員Ｎｏ．）が貯玉記録テーブルに既に記録されているか否かが判定される（ステップ１３）。
判定の結果、会員カード番号が貯玉記録テーブルに記録されていないときは、貯玉回数を「１」として、その貯玉情報が貯玉記録テーブルに記録される（ステップ１４）。
一方、会員カード番号が貯玉記録テーブルに既に記録されているときは、その貯玉記録テーブルに記録されている当該会員カードについての最大貯玉回数に＋１して貯玉情報が記録される（ステップ１５）。
【００５６】
そして、貯玉禁止判定部４６−４において、その貯玉情報の記録により貯玉回数が一定回数（例えば、三回）以上となったか否かが判定される（ステップ１６）。
判定の結果、貯玉回数が一定回数以上であるときは、続いて、貯玉禁止が有効か否か（貯玉禁止モードが設定されているか否か）が判定される（ステップ１７）。
判定の結果、貯玉禁止モードが有効とされているときは、貯玉禁止実行信号が通信手段４１を介して貯遊技媒体装置５０へ送信される（その会員カードの貯玉を禁止、ステップ１８）。これにより、その貯玉禁止実行信号を受信した貯遊技媒体装置５０においては、その貯玉禁止実行信号の示す会員カードについて、その後の貯玉が禁止される。
【００５７】
その後、営業時間が終了すると（ステップ１９）、貯玉記録テーブルに記録された貯玉情報の中から、特定の条件（一つの会員カードについて、所定数未満の遊技媒体が、所定の期間に、所定回数以上貯留行為の発生していること）を満たした情報が抽出され、端玉記録テーブルとして生成される（ステップ２０）。
この生成された端玉記録テーブルが、記憶手段２５へ送られて記憶される。
また、その後の入力手段４５での操作により（あるいは、自動的に、または所定の時刻に）、端玉記録テーブルが、表示手段４３に表示され、あるいは、印字出力手段４４から帳票として印字出力される（ステップ２１）。
【００５８】
なお、ステップ１１において貯玉が発生していないものと判定されたとき、ステップ１２において発生した貯玉が端玉貯玉ではないものと判定されたとき、ステップ１４において貯玉回数が「１」として貯玉情報が記録された後、ステップ１６において全貯玉記憶テーブルに記録された貯玉情報の貯玉回数が所定回数以上ではないとき、ステップ１７において貯玉禁止が有効でないと判定されたとき、ステップ１９において遊技ホールの営業時間が終了していないものと判定されたときは、貯玉が発生するまで待機される（ステップ１１）。
【００５９】
以上、本発明の会員管理装置及び会員管理システムの好ましい実施形態について説明したが、本発明に係る会員管理装置及び会員管理システムは、上述した実施形態にのみ限定されるものではなく、本発明の範囲で種々の変更実施が可能であることは言うまでもない。
例えば、上述した実施形態では、会員管理装置を会員管理システムに一台備えた構成としてあるが、会員管理装置は一台に限るものではなく、複数台備えることもできる。
【００６０】
また、図３及び図４においては、営業日ごとに抽出された貯玉記録テーブルや端玉記録テーブルを示してあるが、それら貯玉記録テーブルや端玉記録テーブルは、営業日ごとに抽出して表示・印刷することに限るものではなく、例えば、所定時間（六時間や十二時間など）ごと、半日ごと、一週間ごと、一ヶ月ごと、三ヶ月ごと、半年ごと、一年ごとなどを単位として抽出して表示・印刷することができる。
【００６１】
なお、以上の実施形態における会員管理装置及び会員管理システムは、会員管理プログラムに制御されたコンピュータにより実行することができる。会員管理プログラムは、例えば、記録媒体により提供される。記録媒体としては、たとえば、磁気ディスク，光ディスク，半導体メモリ，その他コンピュータで読み取り可能な任意の手段を使用することができる。
また、記録媒体に記録されたプログラムは、記録媒体を直接コンピュータに装着して当該コンピュータに読み込ませることができ、また、通信回線を介してコンピュータに読み込ませるようにしても良い。
【産業上の利用可能性】
【００６２】
本発明は、遊技ホールにおける会員の貯玉に関する発明であるため、貯玉を管理する装置やシステムに利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】本発明の会員管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の会員管理装置の構成を示すブロック図である。
【図３】貯玉記録テーブルの構成を示す図表である。
【図４】端玉記録テーブルの構成を示す図表である。
【図５】貯遊技媒体装置の構成を示すブロック図である。
【図６ａ】本発明の会員管理装置において貯玉を管理する手順を示すフローチャートである。
【図６ｂ】本発明の会員管理装置において貯玉を管理する手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００６４】
１  会員管理システム
１０  遊技媒体計数機
２０  特殊景品装置
３０  会員カード発行機
４０  会員管理装置
４１  通信手段
４２  記憶手段
４３  表示手段
４４  印字出力手段
４５  入力手段
４６  制御手段
４６−１  計数結果管理部
４６−２  会員カード管理部
４６−３  会員情報管理部
４６−４  貯玉禁止判定部
５０  貯遊技媒体装置（景品ＰＯＳ）
５６  制御手段
５６−１  景品交換制御部
５６−２  会員特定情報判定部
５６−３  貯玉実行禁止部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６ａ】
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【図６ｂ】
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