(57)【要約】【課題】  つり銭の過不足が発生しているかを勘などに頼ることなく、論理的に把握できるようにする。【解決手段】  硬貨の投入枚数および払出枚数に基づいて、各つり銭チューブのつり銭保留状況が外部に表示する硬貨処理装置である。このため、そのつり銭保留状況を確認することにより、各つり銭チューブでつり銭切れが発生したことや、つり銭切れがどの程度発生していたかなどを客観的に把握することができる。その結果、より適切なつり銭の運用をすることができる。【選択図】  図１
2006184984.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
投入された硬貨の金種を識別する硬貨識別手段と、
前記硬貨識別手段にて識別された硬貨を、金種ごとに対応するつり銭チューブへ振り分ける振り分け手段と、
各つり銭チューブに対応してそれぞれ設けられ、前記つり銭チューブへの硬貨の投入を検知する投入硬貨検知手段と、
前記各つり銭チューブに対応してそれぞれ設けられ、前記つり銭チューブからの硬貨の払い出しを検知する払出硬貨検知手段と、
前記投入硬貨検知手段により検知された硬貨の投入枚数と、前記払出硬貨検知手段より検知された硬貨の払出枚数とを算出し、前記投入枚数と前記払出枚数とから前記各つり銭チューブのつり銭保留状況を演算するつり銭保留状況演算手段と、
前記つり銭保留状況演算手段により算出された前記つり銭保留状況を外部に表示するつり銭保留状況表示手段と、
を備えたことを特徴とする硬貨処理装置。
【請求項２】
前記つり銭保留状況演算手段は、
前記投入枚数と前記払出枚数との関係で、前記各つり銭チューブに保留される硬貨の枚数が最適なつり銭最適領域と、前記最適領域よりも硬貨が少ないときのつり銭不足領域と、前記最適領域よりも硬貨が多いときのつり銭過剰領域とがあらかじめ設定されたつり銭状況マップを有し、
現在の前記投入枚数および前記払出枚数から前記つり銭状況マップを参照し、前記つり銭保留状況として、つり銭最適、つり銭不足およびつり銭過剰を演算することを特徴とする請求項１記載の硬貨処理装置。
【請求項３】
前記つり銭保留状況演算手段は、前記投入枚数と前記払出枚数とが、それぞれつり銭の過不足の傾向を評価できるものとしてあらかじめ定めた設定枚数以上となってから、前記つり銭保留状況を演算することを特徴とする請求項２記載の硬貨処理装置。
【請求項４】
前記つり銭状況マップには、前記投入枚数と前記払出枚数との関係があらかじめ定める比率の範囲にある領域が前記最適領域として設定されていることを特徴とする請求項２記載の硬貨処理装置。
【請求項５】
前記つり銭保留状況演算手段は、
前記各つり銭チューブにあらかじめセットされたつり銭枚数を初期値として、前記投入枚数と前記払出枚数との関係から、前記各つり銭チューブに保留された前記硬貨の枚数があらかじめ設定した所定値以下であるときにつり銭切れ状態と判断し、前記つり銭切れ状態を前記つり銭保留状況として演算処理することを特徴とする請求項１記載の硬貨処理装置。
【請求項６】
前記つり銭保留状況演算手段は、前記つり銭切れ状態の発生時間を累積的に計時し、前記つり銭保留状況として演算処理することを特徴とする請求項５記載の硬貨処理装置。
【請求項７】
前記つり銭保留状況表示手段は、前記つり銭保留状況の内容に応じて表示形態を異ならせることを特徴とする請求項１記載の硬貨処理装置。
【請求項８】
前記つり銭保留状況表示手段は、前記硬貨の金種に対応してあらかじめ別の用途で設けられた表示ランプを、その表示形態を異ならせて表示させることで、前記つり銭保留状況の内容を表示させることを特徴とする請求項７記載の硬貨処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は硬貨処理装置に関し、特に自動販売機に使用される硬貨処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般的に、自動販売機は、準備金としてつり銭用の硬貨を一定額持って運用されている。つり銭が不足すると商品が販売できずに直接的な売上減につながり、その反面、準備金をただ寝かせてあるだけでは利益を生まない。また、準備金の盗難被害が発生する可能性があるため、自動販売機の管理者は、できればなるべく準備金を少なくして運用したいと考えている。
【０００３】
従来の自動販売機のつり銭運用のための硬貨処理装置の機能としては、硬貨を効率よく回収するためのつり銭管理機能が知られている。その一例としては、つり銭回収時につり銭設定枚数を超えて保有しているつり銭を一定のつり銭設定枚数まで自動的に払い出し、希望枚数のつり銭を残すことができるというものがある（たとえば、特許文献１参照）。
【０００４】
あるいは、つり銭保留筒に収納可能な硬貨の最大枚数と、つり銭保留筒内に保留する初期保留枚数との２種類の設定枚数を任意に設定し、つり銭保留筒に収納可能な硬貨の最大枚数以上の硬貨を金庫へと導き、つり銭回収時にはつり銭保留筒にあらかじめ設定した初期保留枚数を残し、それ以外のつり銭保留筒内に残っている硬貨を払い出し、回収できるようにするものがある（たとえば、特許文献２参照）。
【特許文献１】特開平３−３１９８５号公報（第１図）
【特許文献２】特開平５−２９０２３８号公報（段落番号〔０００６〕〜〔０００７〕、図１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、いずれもつり銭回収のための機能であり、つり銭枚数そのものを最適化しているわけではなく、自動販売機の管理者の勘やつり銭回収時のつり銭の残り具合などによって、次の回収までの間に必要であると思われるつり銭の量を判断していた。このため、依然として自動販売機においてはつり銭切れが発生したり、つり銭が多くなりすぎることがあるという問題点があった。
【０００６】
本発明はこのような点に鑑みてなされたものであり、硬貨処理装置において、つり銭の過不足の発生等のつり銭保留状況を勘などに頼ることなく、論理的に把握できる硬貨処理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明では上記問題を解決するために、投入された硬貨の金種を識別する硬貨識別手段と、前記硬貨識別手段にて識別された硬貨を、金種ごとに対応するつり銭チューブへ振り分ける振り分け手段と、各つり銭チューブに対応してそれぞれ設けられ、前記つり銭チューブへの硬貨の投入を検知する投入硬貨検知手段と、前記各つり銭チューブに対応してそれぞれ設けられ、前記つり銭チューブからの硬貨の払い出しを検知する払出硬貨検知手段と、前記投入硬貨検知手段により検知された硬貨の投入枚数と、前記払出硬貨検知手段より検知された硬貨の払出枚数とを算出し、前記投入枚数と前記払出枚数とから前記各つり銭チューブのつり銭保留状況を演算するつり銭保留状況演算手段と、前記つり銭保留状況演算手段により算出された前記つり銭保留状況を外部に表示するつり銭保留状況表示手段とを備えたことを特徴とする硬貨処理装置が提供される。
【０００８】
このような硬貨処理装置では、各つり銭チューブに投入された硬貨の投入枚数と、各つり銭チューブから払い出された硬貨の払出枚数から各つり銭チューブのつり銭保留状況が演算され、外部に表示される。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の硬貨処理装置によれば、硬貨の投入枚数および払出枚数に基づいて、各つり銭チューブのつり銭保留状況が外部に表示される。このため、そのつり銭保留状況を確認することにより、各つり銭チューブでつり銭切れが発生したことや、つり銭切れがどの程度発生していたかなどを客観的に把握することができる。その結果、より適切なつり銭の運用をすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。
図１は、実施の形態に係る硬貨処理装置の正面図であり、図２は、この硬貨処理装置の前面パネルを取り外した状態を表す図である。
【００１１】
図１に示すように、硬貨処理装置１の前面には、つり銭回収機能の開始をするときなどに用いる操作ボタンや、硬貨の受け入れ精度を表示したり、後述するつり銭の状態、つり銭切れ履歴、つり銭切れ時間等のつり銭保留状況を表示可能な複数の表示ランプが配置された入出力パネル１０が設けられている。
【００１２】
また、図２に示すように、硬貨処理装置１は、図の上部に投入された硬貨を受け入れる硬貨受入口１２を有し、その下部に投入された硬貨の種類を判定する硬貨識別部１３を備えている。その硬貨識別部１３の下部には、受け入れた硬貨を１００円および５００円か、１０円および５０円かによって振り分けを行うゲートＧ１とが設けられている。さらに、ゲートＧ１の下部には、このゲートＧ１によって１０円または５０円として振り分けられた硬貨を金庫へ収金するかどうか振り分けるゲートＧ２Ｒと、金庫へ収金されなかった硬貨を１０円チューブまたは５０円チューブへ振り分けるゲートＧ３Ｒが設けられている。
【００１３】
さらに、ゲートＧ１の下部には、このゲートＧ１によって１００円または５００円として振り分けられた硬貨を、１００円通路１４または５００円通路１５に振り分けるゲートＧ２Ｌが設けられている。そして、硬貨処理装置１の下部には、１０円チューブ、５０円チューブ、１００円チューブ、５００円チューブ等のつり銭チューブ、および１０円硬貨または１００円硬貨の手動補充のための補助つり銭チューブ（ＳＵＢ）からなるカセットチューブ１１が配置されている。
【００１４】
さらに、カセットチューブ１１の各つり銭チューブの上端近傍には、それぞれ硬貨投入検知センサ１６ａ〜１６ｄが設けられており、各つり銭チューブ内に硬貨が投入された場合にこれを検知する。また、カセットチューブ１１の各つり銭チューブの下端近傍には、それぞれ不図示のつり銭払出検知センサが設けられており、各つり銭チューブ内から硬貨が払い出された場合にこれを検知する。なお、硬貨処理装置１の背部には、上記各ゲート、レバー、およびセンサを作動させるためのマイクロコンピュータ（以下「マイコン」という）が内蔵されている。
【００１５】
図３は、自動販売機内部のマイコンを中心とした制御回路の電気的構成を表すブロック図である。
このマイコン２０は、所定の演算処理を行うＣＰＵ（Central Processing Unit）２０１、あらかじめ各種の数値やプログラムが書き込まれたＲＯＭ（Read Only Memory）２０２、演算過程の数値やフラグが所定の領域に書き込まれるＲＡＭ（Random Access Memory）２０３、不揮発性メモリであるＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read-only Memory）２０４、各種デジタル信号が入出力されるＩ／Ｏ（Input／Output）インタフェース２０５、およびこれらの各機器がそれぞれ接続されるバスライン２０６等から構成されている。後述するフローチャートに示す処理は、上記ＲＯＭ２０２にあらかじめ書き込まれた制御プログラムに基づいて実行される。
【００１６】
マイコン２０には、硬貨投入検知センサ１６ａ〜１６ｄ、およびつり銭払出検知センサを含むセンサ群１７からの検知信号が入力され、ＣＰＵ２０１はこれらの信号に基づいた処理を実行する。また、マイコン２０は、Ｉ／Ｏインタフェース２０５を介して自動販売機側のマイコンとシリアル通信可能に構成されている。
【００１７】
次に、本実施の形態のつり銭保留状況の演算方法について説明する。
図４は、後述するつり銭保留状況の演算処理に用いるつり銭状況マップである。
硬貨処理装置１では、各つり銭チューブについて硬貨の投入枚数とつり銭払出枚数との関係から、つり銭保留状況を判断する。
【００１８】
このつり銭状況マップには、硬貨投入枚数とつり銭払出枚数との関係で、各つり銭チューブに保留される硬貨の枚数が最適なつり銭最適領域と、最適領域よりも硬貨が少ないときのつり銭不足領域と、最適領域よりも硬貨が多いときのつり銭過剰領域とがあらかじめ設定されている。
【００１９】
また、硬貨投入枚数およびつり銭払出枚数がそれぞれ所定値以下の領域については、算出対象外領域としている。すなわち、つり銭の過不足の傾向を把握するためには、ある程度の投入、払い出しの母数が必要であるため、硬貨投入、あるいはつり銭払出枚数が一定以上に達していることが必要である。このため、硬貨投入、あるいはつり銭払出枚数が一定以上に達していない場合はデータ不足のため、正確な統計がとれていないものとして算出対象外としている。
【００２０】
たとえば、ある自動販売機が平均的に１日に６０個の売上があり、１回の販売における投入と払い出しが平均２枚であるとする。経験則上、つり銭の傾向を把握できる期間が約１週間であるとすれば、トータルの投入、払出枚数は計算上８４０枚に達している。このため、１金種あたりの平均投入、払出枚数が２００枚程度になることから、つり銭状況を把握したければ、硬貨の投入とつり銭の払い出しの最低限の枚数を２００枚程度に設定するとよい。この例では、つり銭状況を把握するための最低限の枚数を、硬貨投入枚数とつり銭払出枚数の少なくとも一方が２００枚としている。
【００２１】
また、その算出対象外領域の外側にあるつり銭最適の領域を挟んで両側につり銭不足領域とつり銭過剰領域を設定している。つり銭不足領域は、つり銭払出枚数が硬貨投入枚数に比べて一定の割合より多い領域として設定され、つり銭の状態がこの領域にあれば、つり銭不足と判断される。
【００２２】
一方、つり銭過剰領域は、硬貨投入枚数がつり銭払出枚数に比べて一定の割合より多い領域として設定され、つり銭の状態がこの領域にあれば、つり銭過剰と判断される。これらつり銭不足領域と、つり銭過剰領域との中間にあるつり銭最適領域では硬貨投入枚数とつり銭払出枚数の差が一定の範囲におさまっており、つり銭がこの領域にあれば、つり銭最適と判断される。
【００２３】
ここでは上記一定の割合を１０％として、払出枚数が投入枚数より１０％以上多いときはつり銭不足とし、投入枚数が払出枚数より１０％以上多いときはつり銭過剰であるとしている。
【００２４】
次に、本実施の形態のつり銭状況の表示方法について説明する。
図５〜図７は、つり銭保留状況の表示例を表す説明図であり、図５は、つり銭状況表示モードにおける表示例を示した図であり、図６は、つり銭切れ履歴表示モードにおける表示例を示した図であり、図７は、つり銭切れ時間表示モードにおける表示例を示した図である。
【００２５】
硬貨処理装置１では、入出力パネル１０を硬貨の受け入れ精度などを表示する通常の用途のほかに、上述のようにして演算したつり銭保留状況を表示する用途としても利用する。すなわち、図５に示すように通常の用途においては、入出力パネル１０の１００や５００などと書いてある金種のスイッチ１０１は、つり銭回収機能の開始スイッチとして用いる。
【００２６】
また、金種ごとの精度ランプ１０２は、現在の硬貨処理装置１の硬貨受け入れ精度を点灯、点滅などで表示する。なお、硬貨受け入れ精度とは、通常は標準であり、偽貨による犯罪が起こった場合は、精度アップなどをするものである。また、各種機能の設定、たとえば上述の受け入れ精度の設定などは、開始・決定、設定・確認の各スイッチ１０３、１０４を併用して行う。
【００２７】
一方、つり銭保留状況の表示については、つり銭状況表示モード、つり銭切れ履歴表示モード、つり銭切れ時間表示モードという３つの表示モードがあり、精度ランプ１０２の表示態様を変化させることによりこれを表示する。通常の表示形態から、このつり銭保留状況の表示への移行は、管理者によりカセットチューブ１１が外され、さらに点検スイッチ１０５が押されたことを検知することにより行う。
【００２８】
各表示モードの切り換えについては、入出力パネル１０の点検スイッチ１０５が押されることによって行う。なお、図の右側にはそのモードにおけるＬＥＤ（Light Emitting Diode）の発光パターンとその意味を表している。
【００２９】
つり銭状況表示モードにおけるＬＥＤの発光パターンは４種類である。点滅は２種類あり、その２種類がどちらの点滅かわかるように点滅速度は顕著に違うように設定する。たとえば、速い点滅の点滅周期を２００ｍｓに設定し、遅い点滅の点滅周期を１ｓに設定する。
【００３０】
ここで、ＬＥＤが点灯している場合には、つり銭最適であることを示し、速い点滅をしている場合には、つり銭不足であることを示している。また、遅い点滅をしている場合には、つり銭過剰であることを示し、消灯している場合には、算出対象外であることを示している。
【００３１】
図５の表示例の場合、５００円は消灯しており算出対象外であったこと、１００円は点灯しておりつり銭適切と判断されたこと、５０円は遅い点滅をしておりつり銭過剰と判断されたこと、１０円は速い点滅をしておりつり銭不足と判断されたことがわかる。
【００３２】
なお、本実施の形態では、つり銭保留状況の表示モードから通常の表示モードへ復帰する場合には、つり銭チューブが装着されることにより行う。このため、管理者がつり銭状況表示モードを確認した後すぐに終了する場合には、つり銭チューブを装着して通常の表示モードに移行させる。
【００３３】
また、このモードのデータをクリアする場合には、点検スイッチ１０５が長押しされることによってデータをクリアする。なお、このつり銭状況表示モードからつり銭履歴表示モードへは点検スイッチ１０５が押されることによってモード変更する。
【００３４】
図６に示すように、つり銭切れ履歴表示モードにおいては、ＬＥＤの表示パターンは３種類である。ＬＥＤが点灯している場合には、つり銭切れが発生していないことを示し、速い点滅をしている場合には、つり銭切れが発生したことを示し、消灯している場合には、算出対象外であることを示している。
【００３５】
図６の表示例の場合、５００円は消灯しており、算出対象外であること、１００円と１０円は速い点滅をしており、つり銭切れが発生したこと、５０円は点灯しており、つり銭切れは発生しなかったことを表している。
【００３６】
なお、本実施の形態では、つり銭保留状況の表示モードから通常の表示モードへ復帰する場合には、つり銭チューブが装着されることにより行う。このため、管理者がつり銭切れ履歴表示モードを確認した後すぐに終了する場合には、つり銭チューブを装着して通常の表示モードに移行させる。
【００３７】
また、このモードのデータをクリアする場合には、点検スイッチ１０５が長押しされることによってデータをクリアする。なお、このつり銭切れ履歴表示モードからつり銭切れ時間表示モードへは点検スイッチ１０５が押されることによってモード変更する。
【００３８】
図７に示すように、つり銭切れ時間表示モードにおいては、ＬＥＤの表示パターンは図５のつり銭状況表示モードと同様に４種類の表示パターンがある。ＬＥＤが点灯している場合には、つり銭切れが発生しなかったことを示し、速い点滅の場合には、つり銭切れが長時間発生したことを示している。また、遅い点滅をしている場合には、つり銭切れが短時間発生したことを示し、消灯している場合には、算出対象外であることを示している。
【００３９】
図７の表示例の場合、５００円は消灯しており算出対象外であること、１００円は遅い点滅をしておりつり銭切れが短時間発生したこと、５０円は点灯しておりつり銭切れは発生しなかったこと、１０円は速い点滅をしておりつり銭切れが長時間発生したことを表している。
【００４０】
なお、つり銭切れの時間が長時間か短時間かの区別は、たとえば自動販売機の稼働時間中、半分以上の時間つり銭切れであった場合はつり銭切れが長時間発生していたと判断し、半分未満だった場合にはつり銭切れが短時間発生していたと判断する。
【００４１】
なお、本実施の形態では、つり銭保留状況の表示モードから通常の表示モードへの復帰は、つり銭チューブが装着されることにより、もしくは点検スイッチ１０５が押されることにより行う。このため、管理者がつり銭切れ時間表示モードから通常の表示モードへ復帰する場合には、つり銭チューブを装着することにより、もしくは点検スイッチ１０５を長押しして通常の表示モードに移行させる。
【００４２】
また、このモードのデータをクリアする場合には、点検スイッチ１０５が長押しされることによってデータをクリアする。また、このモードのデータをクリアするとつり銭保留状況を表示する処理を終了し、通常の表示モードに移行する。なお、このモードにおいて、点検スイッチ１０５が押されるとつり銭状況表示モードに戻り、上記処理を繰り返す。
【００４３】
次に、本実施の形態のつり銭保留状況の算出および表示処理の流れについて説明する。
図８は、上述したＣＰＵが実行するつり銭状況の算出手順を示すフローチャートである。以下、図８に示す処理をステップ番号に沿って説明する。
【００４４】
〔ステップＳ１０１〕硬貨投入検知センサ１６ａ〜１６ｄの出力信号に基づき、各つり銭チューブに硬貨の投入があったか否かを判断する。投入があったと判断した場合にはステップＳ１０２に処理を進め、投入がなかったと判断した場合にはステップＳ１０３に処理を進める。
【００４５】
〔ステップＳ１０２〕硬貨投入枚数をカウントするために、ＲＡＭ２０３上の所定領域にあらかじめ設定した硬貨投入カウンタを１インクリメントし、処理をステップＳ１０３へ進める。
【００４６】
〔ステップＳ１０３〕つり銭払出検知センサの出力信号に基づき、各つり銭チューブからの硬貨の払い出しがあったか否かを判断する。払い出しがあったと判断した場合にはステップＳ１０４に処理を進め、払い出しがなかったと判断した場合には処理をステップＳ１０５へ進める。
【００４７】
〔ステップＳ１０４〕つり銭払出枚数をカウントするために、ＲＡＭ２０３上の所定領域にあらかじめ設定したつり銭払出カウンタを１インクリメントし、処理をステップＳ１０５へ進める。
【００４８】
〔ステップＳ１０５〕硬貨の投入枚数が、つり銭保留状況の算出対象となる２００枚以上であるか否かを判断する。硬貨の投入枚数が２００枚以上であれば処理をステップＳ１０６へ進め、２００枚未満であれば処理をステップＳ１１１へ進める。
【００４９】
〔ステップＳ１０６〕硬貨の投入枚数がつり銭の払出枚数より１０％以上多いか否かを判断する。硬貨の投入枚数の方が１０％以上多いならば処理をステップＳ１０７へと進め、枚数の差が１０％未満であったら処理をステップＳ１０８へと進める。
【００５０】
〔ステップＳ１０７〕つり銭過剰と判断する。
〔ステップＳ１０８〕つり銭払出枚数が硬貨の投入枚数より１０％以上多いか否かを判断する。つり銭の払出枚数の方が１０％以上多いならば処理をステップＳ１０９へ進め、差が１０％未満ならば処理をステップＳ１１０へと進める。
【００５１】
〔ステップＳ１０９〕つり銭不足と判断する。
〔ステップＳ１１０〕つり銭最適と判断する。
〔ステップＳ１１１〕ステップＳ１０５にて、硬貨の投入枚数が２００枚未満と判断されたので、ここではつり銭の払出枚数が２００枚以上であるか否かを判断する。つり銭の払出枚数が２００枚以上であるならば処理をステップＳ１０６へと進め、２００枚未満であれば処理をステップＳ１１２へと進める。
【００５２】
〔ステップＳ１１２〕硬貨の投入枚数と、つり銭の払出枚数とがともに２００枚以下の場合には、硬貨投入枚数やつり銭払出枚数の一定の傾向をみるための判断材料としては母数が少なすぎるとして算出対象外とする。
【００５３】
図９は、上述したＣＰＵが実行するつり銭切れ検出処理の手順を示すフローチャートである。以下、図９に示す処理をステップ番号に沿って説明する。
〔ステップＳ２０１〕ＲＡＭ２０３上の所定領域につり銭払い出し開始フラグがセットされているか否かを確認する。つり銭払い出し開始フラグがセットされている場合には処理をステップＳ２０４へと進め、つり銭払い出し開始フラグがセットされていない場合には処理をステップＳ２０２へと進める。なお、このつり銭払い出し開始フラグは、つり銭の払い出しが開始されるとＲＡＭ２０３上にセットされるものである。
【００５４】
〔ステップＳ２０２〕つり銭払い出しが開始されているか否かを判断する。この判断は、所定の販売処理が終了し、自動販売機側マイコンから出力されたつり銭払出指令により行う。つり銭の払い出しが開始されているのであれば処理をステップＳ２０３へと進め、つり銭の払い出しが開始されていないのであれば処理をステップＳ２０８へと進める。
【００５５】
〔ステップＳ２０３〕つり銭の払い出しが開始される際に、まだつり銭払い出し開始フラグがセットされていない場合は、つり銭払い出し開始フラグをセットしてからつり銭の払い出しが開始される。
【００５６】
〔ステップＳ２０４〕つり銭の払い出しが終了されているか否かを判断する。この判断は、規定枚数を払い出したことをつり銭払出検知センサにより検知することにより行う。つり銭の払い出しが終了されているのであれば処理をステップＳ２０５へと進め、つり銭の払い出しが終了されていない、つまり払い出し中なのであれば処理をステップＳ２０８へと進める。
【００５７】
〔ステップＳ２０５〕つり銭の払い出しが終了したので、つり銭払い出し開始フラグをクリアする。
〔ステップＳ２０６〕現在のつり銭枚数が１０枚未満であるかどうかを判断する。すなわち、本実施の形態では、各つり銭チューブに保留された硬貨の枚数が、あらかじめ設定した所定枚数よりも少ない枚数であるときにつり銭切れ状態と判断する。ここではこの基準枚数を１０枚としている。現在のつり銭枚数が１０枚未満であるときは処理をステップＳ２０７へと進め、現在のつり銭枚数が１０枚以上の場合には処理をステップＳ２０８へと進める。
【００５８】
〔ステップＳ２０７〕つり銭を払い出すことによって、つり銭枚数が１０枚未満になった場合には、あらかじめＲＡＭ２０３上の所定領域に設定したつり銭切れ発生回数カウンタを１インクリメントする。
【００５９】
〔ステップＳ２０８〕現在のつり銭枚数が１０枚未満であるかどうかを判断する。現在のつり銭枚数が１０枚未満であるときは処理をステップＳ２０９へと進め、現在のつり銭枚数が１０枚以上の場合には処理を終了する。
【００６０】
〔ステップＳ２０９〕現在のつり銭枚数が１０枚未満の場合にはあらかじめＲＡＭ２０３上の所定領域に設定したつり銭切れ発生時間計時カウンタを１インクリメントする。
図１０、および図１１は、上述したＣＰＵが実行するつり銭状況表示処理の手順を示すフローチャートである。以下、図１０、および図１１に示す処理をステップに沿って説明する。
【００６１】
〔ステップＳ３０１〕硬貨処理装置１のつり銭を確認するために、管理者によりつり銭が収められているカセットチューブ１１を取り外されたか否かを判断する。カセットチューブ１１が取り外された場合には処理をステップＳ３０２へと進め、カセットチューブ１１が取り外されていない場合には処理をステップＳ３０３へと進める。この判断はセンサにより行う。
【００６２】
〔ステップＳ３０２〕硬貨処理装置１の入出力パネル１０の点検スイッチ１０５が押されているか否かを判断する。各種のつり銭状況を既存の入出力パネル１０の表示装置を使って表示する。点検スイッチ１０５が押されている場合には処理をステップＳ３０４へと進め、点検スイッチ１０５が押されていない場合には処理をステップＳ３０３へと進める。
【００６３】
〔ステップＳ３０３〕カセットチューブ１１が取り外されることと、点検スイッチ１０５が押されることの少なくとも一方を行わない場合には、通常の入出力パネル１０の表示処理を行なう。
【００６４】
〔ステップＳ３０４〕カセットチューブ１１が外され、点検スイッチ１０５が押されると通常の表示モードからつり銭状況を表示する、つり銭状況表示モードに切り替える。このつり銭状況表示モードは、図８のフローチャートに示した処理の結果を表示するモードであり、つり銭が過剰であるか、不足しているか、それとも最適なのかを知ることができる。
【００６５】
〔ステップＳ３０５〕つり銭状況の表示を終了させるための条件として、カセットチューブ１１を装着することが設定されているため、この終了条件が具備されたか否かを判断する。終了条件が具備されていれば処理を終了し、具備されていなければ処理をステップＳ３０６へと進める。
【００６６】
〔ステップＳ３０６〕管理者により終了条件を満たす操作をしていない状態において、点検スイッチ１０５を長押しされた場合には処理をステップＳ３０７へと進める。
〔ステップＳ３０７〕つり銭状況を表示している際に点検スイッチ１０５が長押しされると図８で示したフローチャートのステップＳ１０２とステップＳ１０４においてＲＡＭ２０３に記録していた硬貨投入枚数およびつり銭払出枚数をクリアする。記録していた情報をクリアすると処理をステップＳ３０９へと進める。
【００６７】
〔ステップＳ３０８〕点検スイッチ１０５が押されると処理をステップＳ３０９へと進める。
〔ステップＳ３０９〕つり銭状況表示モードにおいて点検スイッチ１０５が押されるとつり銭切れ履歴表示モードに切り替え、つり銭切れ履歴の表示を行う。このつり銭切れ履歴表示モードは図９のフローチャートに示した処理の結果の一部を表示するモードであり、つり銭切れが発生したか否かを知ることができる。
【００６８】
〔ステップＳ３１０〕上述のステップＳ３０５と同様にある一定のあらかじめ決められた終了条件を満たす操作が行われると処理を終了する。
〔ステップＳ３１１〕終了条件を満たす操作がされていない状態において、点検スイッチが長押しされた場合には処理をステップＳ３１２へと進める。
【００６９】
〔ステップＳ３１２〕つり銭切れ履歴表示モードにおいて点検スイッチが長押しされるとつり銭切れ発生回数をクリアして処理をステップＳ３１４へと進める。
〔ステップＳ３１３〕点検スイッチ１０５が押されると処理をステップＳ３１４へと進める。
【００７０】
〔ステップＳ３１４〕つり銭切れ履歴表示モードにおいて点検スイッチが押されるとつり銭切れ時間表示モードに切り替え、つり銭切れ時間の表示を行う。このつり銭切れ時間表示モードは図９のフローチャートに示した処理の結果の一部を表示するモードであり、つり銭切れが発生していた場合、どの程度の時間つり銭切れが起きていたかを知ることができる。
【００７１】
〔ステップＳ３１５〕ステップＳ３０５やステップＳ３１０と同様にある一定の終了条件を満たす操作が行われると処理を終了する。
〔ステップＳ３１６〕終了条件を満たす操作をしていない状態において、点検スイッチを長押しした場合には処理はステップＳ３１７へと進む。
【００７２】
〔ステップＳ３１７〕つり銭切れ時間表示モードにおいて点検スイッチが長押しされるとつり銭切れ発生時間をクリアして処理を終了する。
〔ステップＳ３１８〕点検スイッチが押されると処理をステップＳ３０４へと進め、つり銭状況表示モードに戻る。
【００７３】
以上に説明した各表示モードに示された結果を知ることによって、つり銭の量が過剰と判断されたならばつり銭の量を減らして運用することが可能であるし、つり銭が不足していると判断されたならばつり銭を増やして運用し、つり銭切れによって商品の販売機会を逃すことがないようにすることができるようになる。
【００７４】
また、つり銭切れが発生していた場合にはその金種の硬貨を増やすなどしてつり銭切れを防止して、つり銭切れによって商品の販売機会を逃すことがないようにすることができるようになる。
【００７５】
さらに、つり銭切れが長時間発生していた金種に関しては、特に多めにつり銭用の硬貨を補充しておくことにより、つり銭切れによって商品の販売機会を逃すことがないようにすることができるようになる。
【００７６】
なお、図５〜図７に示した表示例は一例に過ぎず、たとえば７セグメント表示器や、液晶ディスプレイなどを備えていれば、その表示器に硬貨投入枚数や、つり銭払出枚数を表示させてもよいし、つり銭切れ時間や、つり銭切れ発生回数を表示してもよい。
【００７７】
また、つり銭保留状況を表示する情報は上記のように個別にクリアしてもよいし、すべてを一括して消してもよいものとする。また、どのような条件で表示モードから処理を終了する終了条件とするかなども、たとえば、３０秒間未操作状態で放置しておくことなどでもよいし、返却レバーを操作するなどでもよい。
【００７８】
また、どのような場合につり銭不足や過剰、最適かと判定させるか、つり銭切れ時間が長時間か短時間かの区別などは、管理者の都合や自動販売機の性質に基づいて設定し、管理者が運用の中で設定を変更すれば、より管理運用のしやすいデータが表示できるとともに、つり銭の量を適量にした運用の一助となる。
【００７９】
なお、図９はつり銭切れを検出するためのフローチャートであるが、つり銭が各金種のつり銭チューブにおいて満杯になり、オーバーフローしてしまう回数や時間を検出するつり銭満杯検出も、図９のフローチャートと同様の処理を各つり銭チューブの満杯センサを用いて、満杯になった回数を満杯発生回数として、満杯であった時間を満杯発生時間として検出可能である。
【００８０】
この結果をつり銭切れ検出処理の結果と同様に、入出力パネル１０を用いて表示すれば、もし、満杯の時間が長いようならば、よりいっそうつり銭を減らして運用をすることができるというような柔軟なつり銭運用が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００８１】
【図１】実施の形態に係る硬貨処理装置の正面図である。
【図２】硬貨処理装置の前面パネルを取り外した状態を表す図である。
【図３】自動販売機内部のマイコンを中心とした制御回路の電気的構成を表すブロック図である。
【図４】つり銭保留状況の演算処理に用いるつり銭状況マップである。
【図５】入出力パネルのつり銭状況表示モードにおける表示例を示した図である。
【図６】入出力パネルのつり銭切れ履歴表示モードにおける表示例を示した図である。
【図７】入出力パネルのつり銭切れ時間表示モードにおける表示例を示した図である。
【図８】ＣＰＵが実行するつり銭状況の算出手順を示すフローチャートである。
【図９】ＣＰＵが実行するつり銭切れ検出処理の手順を示すフローチャートである。
【図１０】ＣＰＵが実行するつり銭状況表示処理の手順を示すフローチャートである。
【図１１】ＣＰＵが実行するつり銭状況表示処理の手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００８２】
１  硬貨処理装置
１０  入出力パネル
１１  カセットチューブ
１２  硬貨受入口
１３  硬貨識別部
１４  １００円通路
１５  ５００円通路
１６ａ〜１６ｄ  硬貨投入検知センサ
２０  マイコン
１０５  点検スイッチ
２０１  ＣＰＵ
２０２  ＲＯＭ
２０３  ＲＡＭ
２０４  ＥＥＰＲＯＭ
２０５  Ｉ／Ｏインタフェース
２０６  バスライン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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