(57)【要約】【課題】    順次自動着信転送における長い転送時間をなくし、被呼者の応答（オフフック）までの時間を十分にとること。【解決手段】インターネット・プロトコルによる通信網（1）に接続された電話端末（Ａ）への着信があったときに、通信網（1）に接続された転送を希望する少なくとも1つの電話端末（Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3）の識別情報を転送先電話端末（Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3）として登録し、電話端末（Ａ）への着信があったときに、この着信電話端末（Ａ）がすでに転送登録を済ませているか否かを調べ、転送先登録を済ませている場合には、転送先電話端末（Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3）の全てに対して一斉に着信通知を送信し、着信通知に対して最初に応答した転送先電話端末（Ｂ3）を着信の転送先として選択して転送し、他の転送先電話端末（Ｂ1，Ｂ2）に対するその後の動作は終了する。【選択図】図１
2006261709.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
インターネット・プロトコルによる通信網（1）に接続された電話端末（Ａ）への着信があったときに、前記通信網（1）に接続された転送を希望する少なくとも1つの電話端末（Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3）の識別情報を転送先電話端末（Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3）として登録するための転送先登録処理（13）をし、
前記電話端末（Ａ）への着信があったときに、この着信電話端末（Ａ）がすでに前記転送先登録を済ませているか否かを調べ、前記転送先登録を済ませている場合には、前記転送先電話端末（Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3）の全てに対して一斉に着信通知を送信し、前記着信通知に対して最初に応答した前記転送先電話端末（Ｂ3）を前記着信の転送先として選択して転送し、他の転送先電話端末（Ｂ1，Ｂ2）に対するその後の動作は終了するようにして転送先選択処理（12）をする
転送電話方法。
【請求項２】
前記転送先登録処理（13）において、
前記電話端末（Ａ）の操作が、登録キー、転送キー、前記電話端末（Ａ）の識別情報を入力するべくダイヤル・キーを押下した後、1つの転送先毎に転送キーと前記転送先電話端末の識別情報を1組として必要な転送先の組だけ押下入力し、最後に登録キーを押下する
請求項１の転送電話方法。
【請求項３】
インターネット・プロトコルによる通信網（1）に接続された電話端末（Ａ）への着信があったときに、前記通信網（1）に接続された転送を希望する少なくとも1つの電話端末（Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3）の識別情報を転送先電話端末（Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3）として登録するための転送先登録手段（13）と、
前記電話端末（Ａ）への着信があったときに、この着信電話端末（Ａ）がすでに前記転送先登録を済ませているか否かを調べ、前記転送先登録を済ませている場合には、前記転送先電話端末（Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3）の全てに対して一斉に着信通知を送信し、前記着信通知に対して最初に応答した前記転送先電話端末（Ｂ3）を前記着信の転送先として選択して転送し、他の転送先電話端末（Ｂ1，Ｂ2）に対するその後の動作は終了するようにするための転送先選択手段（12）とを含む
転送電話装置。
【請求項４】
前記転送先登録手段（13）において、
前記電話端末（Ａ）の操作が、登録キー、転送キー、前記電話端末（Ａ）の識別情報を入力するべくダイヤル・キーを押下した後、1つの転送先毎に転送キーと前記転送先電話端末の識別情報を1組として必要な転送先の組だけ押下入力し、最後に登録キーを押下する
請求項3の転送電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、転送電話方法と装置に関する。具体的には、インターネット・プロトコル（ＩＰ）による通信網（以下、ＩＰ網という）に接続されたＩＰ電話端末に対する着信があった場合に、転送先として事前に登録した他のＩＰ電話端末に速やかに転送することのできる新規な転送電話方法と装置を提供せんとするものである。
【背景技術】
【０００２】
図6は、従来例を示した要素構成図である。構内通信網1Ｋには、構内電話交換・転送装置6Ｋおよび構内電話端末ＡＫ、Ｂ1Ｋ、Ｂ2Ｋ、Ｂ3Ｋ、・・・ＢｎＫが接続されている。この構内通信網1Ｋは、ＬＡＮ（構内情報通信網）、ＩＰ網、あるいは、通信線9Ｋがｎ+1本の通信線であってｎ+1個の各構内電話端末ＡＫ、Ｂ1Ｋ、Ｂ2Ｋ、Ｂ3Ｋ、・・・ＢｎＫとの間に個別に星状接続された通信網であり得る。
【０００３】
構内電話交換・転送装置6Ｋは、通信線8により一般電話網2に接続されている。構内電話端末ＡＫの使用者は、これから構内電話端末Ｂ1Ｋ、Ｂ2Ｋ、Ｂ3Ｋの設置場所付近を巡回するので、構内電話端末ＡＫ宛の着信は、第1に構内電話端末Ｂ1Ｋ、第2に構内電話端末Ｂ2Ｋ、第3に構内電話端末Ｂ3Ｋの転送順位で転送を希望し、構内電話交換・転送装置6Ｋに転送登録済みであると仮定する。
【０００４】
いま、一般電話網2に接続されている電話端末Ｔから構内電話端末ＡＫに対して着信があると、構内電話交換・転送装置6Ｋは構内電話端末ＡＫの転送登録の有無を調べる。構内電話端末ＡＫは転送登録済みであるから、第1転送順位の構内電話端末Ｂ1Ｋを呼び出す。この呼び出しにおいては、所定の呼び出し期間（たとえば、20秒間）呼出ベルを鳴動させる。この所定の呼び出し期間内に構内電話端末ＡＫの応答（オフフック）がなければ、第2転送順位の構内電話端末Ｂ2Ｋを呼び出す。所定の呼び出し期間内に構内電話端末Ｂ2Ｋの応答（オフフック）がなければ、第3転送順位の構内電話端末Ｂ3Ｋを呼び出す。
【０００５】
このような場合に、多くの転送先を登録すると、被呼者が最下位転送順位の構内電話端末Ｂ3Ｋの付近にいる場合には、構内電話端末ＡＫへの着信から構内電話端末Ｂ3Ｋの呼出ベルの鳴動開始までに40秒間の長い転送時間を必要とする、という問題がある。転送先の構内電話端末の数が増えると、この転送時間は、ますます長くなる。
【０００６】
この長い転送時間の問題を解決するために、所定の呼び出し期間（たとえば、20秒間）を短い期間（たとえば、10秒間）にすると、構内電話端末ＡＫへの着信から構内電話端末Ｂ3Ｋの呼出ベルの鳴動開始までに要する時間は20秒間となり、かなり改善される。しかしながら、この所定の呼び出し期間の短縮には、大きな問題点がある。
【０００７】
所定の呼び出し期間を、たとえば、10秒間とした場合は、被呼者は、最寄り構内電話端末の呼出ベルの鳴動開始から10秒以内に応答（オフフック）しなければならない。これを逃すと、次の順位の構内電話端末に呼出ベルの鳴動動作は移動してしまい、被呼者は、応答できないことになる、という応答不能の問題が新たに生じてくる。
【０００８】
特許文献１には、転送機能を有する電話機が開示されている。ここでは、優先順位が付与された所要数の自動着信転送先電話番号を書き込んであり、一定時間経過後も応答が無い場合には、優先順位にもとづいて順次自動着信転送を繰り返している（特許文献１の請求項1）。
【０００９】
特許文献１の発明においては、一定時間経過後も応答が無い場合には、優先順位にもとづいて順次自動着信転送を繰り返すことから、図6を用いて説明した前述の長い転送時間を必要とする、という問題は解決されないままである。この長い転送時間を短縮しようとするならば、前述の応答不能の問題が新たに生じてくる。
【特許文献１】特公平７−４４５９０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
順次自動着信転送における長い転送時間の問題を解決するために、所定の呼び出し期間を短い期間にすると、かなり改善される。しかしながら、この所定の呼び出し期間の短縮には、大きな問題点が新たに発生する。
【００１１】
所定の呼び出し期間を短くした場合は、被呼者は、最寄り構内電話端末の呼出ベルの鳴動開始から短時間に応答（オフフック）しなければならない。これを逃すと、次の順位の構内電話端末に呼出ベルの鳴動動作は移動してしまい、被呼者は、応答できないことになる。これの解決が強く望まれる所以である。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
インターネット・プロトコルによる通信網（ＩＰ網）に接続された電話端末への着信があったときに、ＩＰ網に接続された転送を希望する少なくとも1つの電話端末の識別情報（電話番号）を転送先電話端末として転送先登録をし、
電話端末への着信があったときに、この着信電話端末がすでに転送先登録を済ませているか否かを調べ、転送先登録を済ませている場合には、転送先電話端末の全てに対して一斉にＩＰ網により着信通知を送信し、着信通知に対して最初に応答した転送先電話端末を着信の転送先として選択して転送し、他の転送先電話端末に対するその後の動作は終了するようにした。
【発明の効果】
【００１３】
本発明の転送電話方法と装置によるならば、順次自動着信転送をとらないから、順次転送に伴う長い転送時間の問題も発生しない。所定の呼び出し期間を設定する必要性も無いから、所定の呼び出し期間の短縮というな問題点も新たに発生することもない。所定の呼び出し期間の短縮による被呼者の応答不能の問題も発生しない。転送先の数が多くなっても転送時間の長期化は発生しない。したがって、多くの転送先を設定することが可能となり、転送時間も極めて短くすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
インターネット・プロトコル（ＩＰ）による通信網（ＩＰ網）に接続されたＩＰ電話端末への着信があったときに、ＩＰ網に接続された転送を希望する少なくとも1つのＩＰ電話端末の識別情報（電話番号）を転送先ＩＰ電話端末として転送先登録をし、
ＩＰ電話端末への着信があったときに、この着信ＩＰ電話端末がすでに転送先登録を済ませているか否かを調べ、転送先登録を済ませている場合には、登録済みの転送先ＩＰ電話端末の全てに対して一斉にＩＰ網により着信通知を送信し、着信通知に対して最初に応答した転送先ＩＰ電話端末を着信の転送先として選択して転送し、他の転送先ＩＰ電話端末に対するその後の動作は終了するように構成した。
【実施例１】
【００１５】
図１は、本発明の一実施例の要素構成図である。構内通信網1には、ＩＰ電話交換・転送装置6およびＩＰ電話端末Ａ、Ｂ1、Ｂ2、Ｂ3、・・・Ｂｎが接続されている。ＩＰ電話交換・転送装置6は、通信線8により一般電話網2に接続されている。ＩＰ電話端末Ａの使用者は、これからＩＰ電話端末Ｂ1、Ｂ2、Ｂ3の設置場所付近を巡回するので、ＩＰ電話端末Ａ宛の着信は、転送先であるＩＰ電話端末Ｂ1、Ｂ2、およびＢ3に転送を希望し、ＩＰ電話交換・転送装置6に転送先登録済みであると仮定する。ここで、一般電話網2は、従来の公衆電話回線、ＬＡＮ、あるいは、ＩＰ網であってもよい。
【００１６】
いま、一般電話網2に接続されている電話端末ＴからＩＰ電話端末Ａに対して着信があると、ＩＰ電話交換・転送装置6はＩＰ電話端末Ａの転送先登録の有無を調べる。着信の宛先である電話端末Ａは転送先登録済みであるから、転送先であるＩＰ網1に接続されたＩＰ電話端末Ｂ1、Ｂ2およびＢ3を同時に呼び出す。この同時呼び出しは、各ＩＰ電話端末Ｂ1、Ｂ2およびＢ3のそれぞれを宛先とするパケットによってなされる。
【００１７】
たとえば、ＩＰ電話端末Ｂ1に対するパケットがＩＰ電話交換・転送装置6から送出されると、つづいて、ＩＰ電話端末Ｂ2に対するパケットがＩＰ電話交換・転送装置6から送出され、それにつづいて、ＩＰ電話端末Ｂ3に対するパケットがＩＰ電話交換・転送装置6から送出される。したがって、このパケットの順次送出における各ＩＰ電話端末Ｂ1、Ｂ2およびＢ3へのパケットの送出時刻には、少なくとも1パケット周期を単位とする遅れが発生する。
【００１８】
しかしながら、このパケット周期を単位とする遅延および伝送路における遅延差は、転送先でオフフックする使用者の動作に比べれば、著しく小さく無視することができる。したがって、各ＩＰ電話端末Ｂ1、Ｂ2およびＢ3のそれぞれに対するパケットによる呼び出しを、一斉呼び出し、または、同時呼び出し、と称することにする。
【００１９】
この一斉呼び出しにより転送先として登録されている各ＩＰ電話端末Ｂ1、Ｂ2およびＢ3は呼び出し音を発するから、使用者は最寄りの、ＩＰ電話端末、たとえば、Ｂ3の送受話器をとり上げる（オフフックする）。このＩＰ電話端末Ｂ3のオフフックを検知したＩＰ電話交換・転送装置6は、転送先としてＩＰ電話端末Ｂ3を選択し、その後は電話端末ＴとＩＰ電話端末Ｂ3との間での交信が開始される。一方、ＩＰ電話交換・転送装置6は、ＩＰ電話端末Ｂ3のオフフックを検知すると、ＩＰ電話端末Ｂ1およびＢ2への呼び出しの要求は終了し、ＩＰ電話端末Ｂ1、Ｂ2における呼び出し音の発生も終了する。
【００２０】
したがって、電話端末Ｔと転送先のＩＰ電話端末Ｂ3との間での交信開始までの時間は、転送しない場合と何ら変わりが無い。厳密には、転送しない場合に比べて、着信の宛先である電話端末Ａは転送先登録済みであるか否かを調べ、転送先としてのＩＰ電話端末を検知するのに要するＩＰ電話交換・転送装置6内の処理時間だけ余計にかかるだけであり、この処理時間も、転送先でオフフックする使用者の動作に比べれば、著しく小さく完全に無視することができる。転送に伴う遅れ時間はゼロであると言っても良い。
【００２１】
図2は、図1の重要な構成要素であるIP電話交換・転送装置6の内部機能構成図である。そこには、ＩＰ回線収容交換トランク11、転送先選択部12および転送先登録部13が含まれている。ＩＰ回線収容交換トランク11は、通信線8およびＩＰ回線である通信線9を収容し、交換するためのトランクである。
【００２２】
転送先登録部13は、IP網1に接続された電話端末Ａへの着信があったときに、IP網1に接続された転送を希望する少なくとも1つのＩＰ電話端末、たとえば、Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3の識別情報を転送先電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3として転送先登録（記憶）する機能を有する。
【００２３】
転送先選択部12では、転送先を選択している。そこでは、ＩＰ回線収容交換トランク11を介してＩＰ電話端末Ａへの着信があったときに、この着信ＩＰ電話端末Ａがすでに転送先登録を済ませているか否かを転送先登録部13に問合せて調べ、転送先登録を済ませている場合には、転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3の識別情報（電話番号）を転送先登録部13から読み出し、転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3の全てに対してＩＰ回線収容交換トランク11を介して一斉に着信通知を送信する。着信通知に対して最初に応答した、たとえば、転送先ＩＰ電話端末Ｂ3を着信の転送先として選択して転送する。他の転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2に対するその後の動作は終了するようにＩＰ回線収容交換トランク11を介して指示する。したがって、ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2の呼び出し音は、その時点で停止される。
【００２４】
図3は、図1の構成要素であるＩＰ電話端末Ａ，Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3・・・Ｂｎのパネルの構成図（ａ）と転送先登録手順を表すパネル操作図（ｂ）である。パネルには、ダイヤル・キー21、登録キー23および転送キー24が含まれている。ＩＰ電話端末Ａの使用者が転送先を登録する場合、ＩＰ電話端末Ａを次のように操作する。まず、登録キー23を押下、転送キー24を押下、ＩＰ電話端末Ａの識別情報（電話番号）をダイヤル・キー21により押下し入力した後、1つの転送先毎に転送キー24の押下と転送先ＩＰ電話端末の識別情報（電話番号）をダイヤル・キー21により押下し入力して1組とし、必要な転送先の組の数だけ押下入力し、最後に登録キー24を押下して転送先登録を終了する。
【００２５】
図4は、図1の構成における動作の流れを示したフローチャートである。ＩＰ電話端末Ａの使用者は、すでに転送先登録を終了している。ＩＰ電話端末Ａへの着信があったときに（Ｓ1）、この着信ＩＰ電話端末Ａがすでに転送先登録を済ませているか否かを転送先登録部13に問合せて調べる（Ｓ2）。転送先登録を済ませている場合には（Ｓ2Ｙ）、転送先登録部13を検索して転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3の識別情報（電話番号）を読み出す（Ｓ3）。
【００２６】
転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3の全てに対してＩＰ回線収容交換トランク11を介して一斉に着信通知（呼び出し信号）を送信し、転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3は呼び出し状態に移行して呼び出し音を発生する（Ｓ4）。呼び出し音（着信通知）に対して最初にたとえば、ＩＰ電話端末Ｂ3が応答（オフフック）する（Ｓ5）。このオフフックが最初のものである場合は（Ｓ6Ｙ）、転送先ＩＰ電話端末Ｂ3を着信の転送先として選択して、通話状態に遷移し（Ｓ7）、電話端末Ｔと転送先ＩＰ電話端末Ｂ3との間で通話がなされて、転送動作は終了する（Ｓ8）。オフフックが最初のものでない場合は（Ｓ6Ｎ）、最初にオフフックした転送先ＩＰ電話端末Ｂ3以外の転送先ＩＰ電話端末Ｂ1およびＢ2の呼び出し動作は終了となる。
【００２７】
図5は、図1の構成における動作の遷移を示したしシーケンス図である。ここでは、ＩＰ電話などで用いる通信制御プロトコルＳＩＰ（Session Initiation Protocol）に準拠して転送動作を実行する場合を示している。ＩＰ電話端末Ａの使用者は、すでに転送先としてＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3を転送先登録済みである。電話端末ＴがＩＰ電話端末Ａに対して発呼して、ＩＰ電話交換・転送装置6に、ＩＰ電話端末Ａに対する着信（INVITE）があり、着信の確認（100Trying）をした（Ｓ21）。
【００２８】
この着信ＩＰ電話端末Ａがすでに転送先登録を済ませているか否かを転送先登録部13に問合せて調べたところ、転送先登録を済ませていた（Ｓ22）。転送先登録部13を検索して転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3の識別情報（電話番号）を読み出し、転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3の全てに対して、転送発信回線（転送発信を表すパケット）を用いて、ＩＰ電話交換・転送装置6から転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3に対して一斉に着信（INVITE）を伝え、着信の確認（100Trying）をする（Ｓ23）。
【００２９】
そこで転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ2，Ｂ3は呼び出し状態（180Ringing）に移行して呼び出し音を発生する。この呼び出し音は電話端末Ｔにも伝えられる（Ｓ24）。呼び出し音に対して最初に、たとえば、ＩＰ電話端末Ｂ3が応答してオフフック（200OK）し、その受領通知（ACK）をＩＰ電話交換・転送装置6から受信する。それと同時にＩＰ電話交換・転送装置6から電話端末Tに対してもオフフック（200OK）が伝えられ受領通知（ＡＣＫ）により通話が開始される（Ｓ25）。
【００３０】
最初のオフフックがＩＰ電話端末Ｂ3からあったので、転送先ＩＰ電話端末Ｂ1，Ｂ２に対しては、ＩＰ電話交換・転送装置6から転送取り消し（CANCEL）の通知がなされる（Ｓ26）。その後は、ＩＰ電話端末Ｂ1およびＢ2において、たとえオフフック（200OK）があったとしても、ＩＰ電話交換・転送装置6から受領通知（ＡＣＫ）を受けることも無いから（Ｓ27）、ＩＰ電話端末Ｂ1およびＢ2に関する転送作業は途中放棄（487 Request Terminated）される（Ｓ28）。そこで、ＩＰ電話交換・転送装置6からＩＰ電話端末Ｂ1およびＢ２に対して途中放棄の受領通知（ＡＣＫ）が発行されて（Ｓ29）、転送動作は終了する。
【００３１】
以上の説明においては、電話端末ＴからＩＰ電話端末Ａに対する発呼であつた。しかしながら、ＩＰ電話端末ＢｎからＩＰ電話端末Ａに対して発呼する場合であっても同様の効果を得ることができることは、すでに述べた説明からも明らかであろう。ＩＰ電話端末の数および転送先ＩＰ電話端末の数も上記の例に限定されるものではなく、任意に設定され得るものであることも、容易に理解されるであろう。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本願発明の転送電話方法と装置の実施例を示した要素構成図である。（実施例１）
【図２】図1の重要な構成要素であるIP電話交換・転送装置の内部機能構成図である。
【図３】図1の構成要素であるＩＰ電話端末パネルの構成と転送登録手順を表すパネル操作図である。
【図４】図1の構成における動作の流れを示したフローチャートである。
【図５】図1の構成における動作の遷移を示したしシーケンス図である。
【図６】従来例を示した要素構成図である。
【符号の説明】
【００３３】
1  IP網
1Ｋ  構内通信網
2  一般電話網
6  ＩＰ電話交換・転送装置
6Ｋ  構内電話交換・転送装置
8、9  通信線
11  ＩＰ回線収容交換トランク
12  転送先選択部
13  転送先登録部
21  ダイヤル・キー
23  登録キー
24  転送キー
Ａ、Ｂ1、Ｂ2、Ｂ3、Ｂｎ  ＩＰ電話端末
ＡＫ、Ｂ1Ｋ、Ｂ2Ｋ、Ｂ3Ｋ、ＢｎＫ  構内電話端末
Ｔ  電話端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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