(57)【要約】【課題】異なる昇降機製造会社の昇降機の保守情報を、これらを統合化して編集した統合保守情報として提供する統合昇降機保守情報提供システムを提供する。【解決手段】昇降機のための複数のリモート点検装置３ａ，３ｂと、同一の昇降機製造会社の昇降機のためのリモート点検装置に接続されて各リモート点検装置で得られる昇降機の保守情報を公衆回線を介して収集して蓄積するそれぞれ異なる昇降機製造会社の昇降機の保守情報を扱う複数の監視情報センタ５ａ，５ｂと、各監視情報センタからの保守情報を公衆回線を介して収集し、異なる昇降機製造会社の昇降機の保守情報を統合化した統合保守情報に編集して蓄積し、顧客にインターネット８を介して該顧客のための蓄積した統合保守情報を供給する統合情報センタ１０と、を備えた。【選択図】図１
2006199487.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
昇降機のための複数のリモート点検装置と、同一の昇降機製造会社の昇降機のための上記リモート点検装置に接続されて上記各リモート点検装置で得られる昇降機の保守情報を公衆回線を介して収集して蓄積するそれぞれ異なる昇降機製造会社の昇降機の保守情報を扱う複数の監視情報センタと、上記各監視情報センタからの保守情報を公衆回線を介して収集し、異なる昇降機製造会社の昇降機の保守情報を統合化した統合保守情報に編集して蓄積し、顧客にインターネットを介して該顧客のための上記蓄積した統合保守情報を供給する統合情報センタと、を備えたことを特徴とする統合昇降機保守情報提供システム。
【請求項２】
上記各監視情報センタが上記昇降機の昇降機製造会社系列の保守会社のセンタであり、上記監視情報センタに上記保守情報を利用するための上記昇降機製造会社系列の保守会社のＬＡＮが接続されていることを特徴とする請求項１に記載の統合昇降機保守情報提供システム。
【請求項３】
上記統合保守情報の供給を受けるために上記インターネットにインターネット端末として接続された顧客の監視結果表示装置を備えたことを特徴とする請求項１又は２に記載の統合昇降機保守情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、昇降機の製造会社とその系列の保守会社毎に運営されている昇降機リモート点検システムを統合し、統合された保守情報を顧客に提供する統合昇降機保守情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、昇降機リモート点検システムとして、監視情報センタと、この監視情報センタ側に設置された通信制御装置と、エレベータ毎のメインテナンス情報を有するエレベータ制御盤と、エレベータ側に設置された通信制御装置とを備え、この通信制御装置は、メインテナンス情報が記録されているアドレスを格納するメインテナンス情報記録アドレスと、このメインテナンス情報記録アドレスを参照してエレベータ制御盤に記録されたメインテナンス情報を取得するメインテナンス情報採取機能と、このメインテナンス情報採取機能により定期的に取得されたメインテナンス情報を既設の電話回線および上記通信制御装置を経由して監視情報センタへ通知する定時通報機能と、を有するものがあった(例えば特許文献１参照)。
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−２２１１７５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記のような従来の昇降機リモート点検システムは、各昇降機製造会社が独自のハードウェア、ソフトウェア、信号伝送方式を採用しているので、システムは例えば当該昇降機製造会社系列の保守会社で個々に運営され、従って複数の昇降機製造会社の昇降機が設置されているビルの所有者や、ビル毎に異なる昇降機製造会社の昇降機が設置されている複数のビルの所有者(共に顧客)は、昇降機設備全体の統合管理にあたっては、特別なインターフェースを設けて対応する等の策が必要であり、システム構築が複雑になり、また昇降機製造会社間でデータが統一されていないために、保守情報の把握に時間を要する等の課題があった。
【０００５】
この発明は、上記のような課題を解消するためになされたもので、各昇降機製造会社系保守会社で個別に運営されている昇降機リモート点検システムからの保守情報をまとめて統合化し、顧客である昇降機(ビル)所有者に提供する統合昇降機保守情報提供システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この発明は、昇降機のための複数のリモート点検装置と、同一の昇降機製造会社の昇降機のための上記リモート点検装置に接続されて上記各リモート点検装置で得られる昇降機の保守情報を公衆回線を介して収集して蓄積するそれぞれ異なる昇降機製造会社の昇降機の保守情報を扱う複数の監視情報センタと、上記各監視情報センタからの保守情報を公衆回線を介して収集し、異なる昇降機製造会社の昇降機の保守情報を統合化した統合保守情報に編集して蓄積し、顧客にインターネットを介して該顧客のための上記蓄積した統合保守情報を供給する統合情報センタと、を備えたことを特徴とする統合昇降機保守情報提供システムにある。
【発明の効果】
【０００７】
この発明では、異なる昇降機製造会社の昇降機の保守情報を、これらを統合化して編集した統合保守情報として提供を受けることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
実施の形態１．
図１はこの発明の一実施の形態による統合昇降機保守情報提供システムの構成を示す図である。ビルＢＬは異なる昇降機製造会社の昇降機が設けられたビルの例を示しており、保守対象としての昇降機製造会社であるＡ社のＡ社昇降機(ここではＡ社エレベータ１ａとして説明する)には、Ａ社制御盤２ａ、Ａ社リモート点検装置３ａが設けられている。Ａ社リモート点検装置３ａは公衆回線４を介してＡ社系列の保守会社(メーカ系保守会社：ａ社)のａ社監視情報センタ５ａへ接続されている。ａ社監視情報センタ５ａは後述の保守情報を蓄積するためのａ社データベース５０ａを備える。そしてａ社監視情報センタ５ａには、例えば公衆回線を利用したａ社におけるａ社ＬＡＮ６ａが接続され、このａ社ＬＡＮ６ａにはａ社ＬＡＮ端末７ａが接続されている。
【０００９】
同様に、保守対象としての昇降機製造会社であるＢ社のＢ社昇降機(ここではＢ社エレベータ１ｂとして説明する)には、Ｂ社制御盤２ｂ、Ｂ社リモート点検装置３ｂが設けられている。Ｂ社リモート点検装置３ｂは公衆回線４を介してＢ社系列の保守会社(メーカ系保守会社：ｂ社)のｂ社監視情報センタ５ｂへ接続されている。ｂ社監視情報センタ５ｂは後述の保守情報を蓄積するためのｂ社データベース５０ｂを備える。そしてｂ社監視情報センタ５ｂには、例えば公衆回線を利用したｂ社におけるｂ社ＬＡＮ６ｂが接続され、このｂ社ＬＡＮ６ｂにはｂ社ＬＡＮ端末７ｂが接続されている。
【００１０】
そしてこれらのａ社・ｂ社監視情報センタ５ａ、５ｂは共に公衆回線４を介してこれらで扱う保守情報を統合化する統合情報センタ１０に接続されている。統合情報センタ１０は統合化された統合保守情報等を蓄積するデータベース１１を備えると共に、さらにインターネット８に接続され、このインターネット８には例えばビルＢＬの所有者(顧客)のインターネット端末９が接続されている。なお例えば、Ａ社・Ｂ社リモート点検装置３ａ，３ｂはマイクロプロセッサを含む電子制御装置、ａ社・ｂ社ＬＡＮ端末７ａ，７ｂおよびインターネット端末９はＰＣ(パーソナルコンピュータ)、ａ社・ｂ社監視情報センタ５ａ，５ｂおよび統合情報センタ１０はＰＣ(パーソナルコンピュータ)や汎用コンピュータで構成される。
【００１１】
図２には、Ａ社・Ｂ社リモート点検装置３ａ，３ｂ、ａ社・ｂ社監視情報センタ５ａ、５ｂおよび統合情報センタ１０の機能ブロック図を示す。なおＡ社・Ｂ社リモート点検装置３ａ，３ｂ、ａ社・ｂ社監視情報センタ５ａ、５ｂはそれぞれ同一構成なので、Ｂ社リモート点検装置３ｂとｂ社監視情報センタ５ｂ側は簡略的に示した。
【００１２】
以下動作を説明する。Ａ社リモート点検装置３ａ、ａ社監視情報センタ５ａ側において、Ａ社制御盤２ａは乗場ボタンやかご内ボタン(図示省略)の操作による呼び信号に従いＡ社エレベータ１ａの運転制御を行う。Ａ社リモート点検装置３ａはＡ社制御盤２ａでのＡ社エレベータ１ａの制御信号をモニタ(制御信号モニタ手段３１)し、その制御信号を元にＡ社エレベータ１ａを構成する各種機器やセンサ(図示省略)の動作状態(所定の設定範囲内で動作が行われているか等)を示す点検データや、Ａ社エレベータ１ａの運行データ(かごの停止階、荷重負荷、運転速度等を含む運転履歴等を含む)を作成し(点検・運行データ作成手段３２)、メモリ(図示省略)に記憶する(データ記憶手段３３)。また点検・運行データからエレベータの各種機器やセンサの変調や異常を検出(機器変調・異常検出手段３４)して、その結果を機器変調・異常データ(保守情報)として公衆回線４を介してａ社監視情報センタ５ａへ通報し、さらにａ社監視情報センタ５ａからの要求に応じてもしくは定期的にメモリに記憶されている点検データ、運行データも伝送する(通報・伝送手段３５、公衆回線通信機能３６)する。
【００１３】
ａ社監視情報センタ５ａでは、他のビル(図示せず)からのものも含めて、各Ａ社リモート点検装置３ａからの点検データ、運行データ、機器変調・異常データからなる保守情報を収集(保守情報収集手段５１、公衆回線通信機能５６)し、これらをデータベース５ａに蓄積(保守情報蓄積手段５３)する。なおこの際、例えば各地域、ビル、顧客、エレベータ番号、エレベータの機種、形式、製造時期等の所望の項目で検索可能なように例えばインデックスを付すなどして編集(保守情報編集手段５２)を行ってもよい。そしてこれらの保守情報は、例えば公衆回線を利用したａ社ＬＡＮ６ａ等によりａ社ＬＡＮ端末７ａで利用(保守情報利用管理手段５４，公衆回線通信機能５６)される。
【００１４】
一方で、収集されあるいはさらに編集された保守情報は、統合情報センタ１０からの要求に応じて、もしくは定期的に、統合情報センタ１０に伝送(保守情報通報・伝送手段５５、公衆回線通信機能５６)する。但し機器変調・異常データ中の緊急の情報(緊急を示すタグ等を付して判別)については即座に伝送する。
【００１５】
同様な動作が、Ｂ社リモート点検装置３ｂ、ｂ社監視情報センタ５ｂ側で行われる。なお、ａ社監視情報センタ５ａ、ｂ社監視情報センタ５ｂでは保守情報に基づいて技術者の派遣の指示等も行われる。
【００１６】
そして統合情報センタ１０では、上述のように各社の監視情報センタ５ａ、５ｂからの保守情報が収集(各社保守情報収集手段１０１，公衆回線通信機能１０５)される。ここで各社の監視情報センタ５ａ、５ｂから収集された保守情報は、各データの名称等がそれぞれ異なる。そこで保守情報から現状を把握し易いように保守情報の統合化編集(保守情報統合化編集手段１０２)を行う。例えば一例として、保守情報は会社毎に例えばビル名、顧客名、各種機器やセンサの部品名等の表記方法あるいは名称そのものが異なる。そこでこれらの用語の統一を行う。これは例えば、各社毎の保守情報での名称と統合化編集後の統合保守情報での名称との対象表を予めデータベース１１に格納しておき、これに基づいて行う。さらに統一された名称に基づいて点検データ、運行データの集計等を行う。
【００１７】
統合化編集された統合保守情報は、データベース１１に蓄積(統合保守情報蓄積手段１０３)され、定期的にインターネット８を介して、例えば顧客のビルに設置されているエレベータの運行状態を確認するための監視結果表示装置やＰＣであるインターネット端末９に供給(配信)(統合保守情報供給手段１０４、インターネット機能１０６)される。インターネット端末９では、統合保守情報の供給を受け(インターネット機能９２)、これを表示部(図示省略)に表示して(情報表示手段９１)、エレベータの運行状態の確認が行われる。この際、複数の昇降機製造会社のエレベータが設置されているビルの所有者や、ビル毎に異なる昇降機製造会社のエレベータが設置されている複数のビルの所有者である顧客については、複数の昇降機製造会社のエレベータの保守情報を、例えばビル名、顧客名で検索された統合保守情報としてまとめて供給を受けることができる。なお、機器変調・異常データ中の緊急の情報(緊急を示すタグ等を付して判別)については即座に供給する。
【００１８】
また、本統合昇降機保守情報提供システムへ加入している顧客にＩＤ番号およびパスワード等の発行を行い、顧客がインターネット端末９からこれらのＩＤ番号やパスワードを入力することで、統合情報センタ１０のデータベース１１の、入力されたＩＤ番号やパスワードに従った予め定められた領域の範囲内の統合保守情報へのアクセスやダウンロードを可能にして利用できるようにしてもよい。
【００１９】
このようにして、複数の昇降機製造会社系列の監視情報センタからの保守情報を統合情報センタで統合化編集して統合保守情報とすることで、特に複数の昇降機製造会社のエレベータが設置されているビルの所有者や、ビル毎に異なる昇降機製造会社のエレベータが設置されている複数のビルの所有者である顧客については、ビル名、顧客名で検索された該顧客に関連する統合保守情報がまとめて得ることができ、特別なインターフェースは不要となり、また顧客側では安価な設備で複数の昇降機製造会社の昇降機の保守情報をまとめて得ることができる。
【００２０】
なお、各監視情報センタ５ａ，５ｂでの保守情報の編集は例えは、各リモート点検装置３ａ，３ｂから送られてくる保守情報にはそれぞれに個々のエレベータ等を特定する例えばエレベータ番号が含まれており、監視情報センタ５ａ，５ｂでは、データベース５０ａ，５０ｂ等に予め別途保持している各エレベータの詳細属性情報(設置地域、ビル、顧客名、エレベータ番号、エレベータの機種、形式、製造時期等を含む)をこのエレベータ番号を基に検索して、所望のインデックスを付ける等して編集を行う。また各リモート点検装置３ａ，３ｂが、これらの所望のインデックスとなるエレベータの属性情報が予め付された状態で保守情報を送るようにしてもよい。さらにＬＡＮ６ａ，６ｂ、ＬＡＮ端末７ａ，７ｂおよびこれに係わる保守情報利用管理手段５４はなくてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】この発明の一実施の形態による統合昇降機保守情報提供システムの構成を示す図である。
【図２】図１のリモート点検装置と監視情報センタと統合情報センタとインターネット端末の機能ブロック図である。
【符号の説明】
【００２２】
１ａ  Ａ社エレベータ、  １ｂ  Ｂ社エレベータ、２ａ  Ａ社制御盤、２ｂ  Ｂ社制御盤、３ａ  Ａ社リモート点検装置、３ｂ  Ｂ社リモート点検装置、４  公衆回線、５ａ  ａ社監視情報センタ、５ｂ  ｂ社監視情報センタ、６ａ  ａ社ＬＡＮ、６ｂ  ｂ社ＬＡＮ、６  ＬＡＮ、７ａ  ａ社ＬＡＮ端末、７ｂ  ｂ社ＬＡＮ端末、８  インターネット、９  インターネット端末、１１  データベース、５０ａ  ａ社データベース、５０ｂ  ｂ社データベース、ＢＬ  ビル。
【図１】
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【図２】
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