(57)【要約】【課題】  幅広い層の顧客獲得を行うことができるポイント利用方法を提供する。【解決手段】  本発明に係るポイント利用方法では、複数の仮想店舗それぞれのポイント管理サーバ１１がそれぞれ、ユーザのポイント数を管理し、サービス提供サーバ１０が、ポイントに応じてサービスを提供する。このサービス提供サーバ１０はポイント管理サーバ１１に、ユーザの認証要求とともに、携帯電話１２からのログイン情報を送信し、ポイント管理サーバ１１は、サービス提供サーバ１０からのログイン情報と認証情報とに基づいて認証処理する。さらに、サービス提供サーバ１０はポイント管理サーバ１１に、携帯電話１２から受信した選択結果に基づいてサービスのポイント数を算出し、ポイント管理サーバ１１は、サービス提供サーバ１０からのポイント数に基づいてユーザのポイント数を格納する。【選択図】図１
2006209696.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワーク上で仮想的に開設された複数の仮想店舗それぞれに設けられた複数のポイント管理サーバがそれぞれ、ユーザのポイント数を管理するステップと、
前記ユーザによって使用されるユーザ端末が、前記複数のポイント管理サーバそれぞれからポイントを取得するステップと、
前記ネットワーク上のサービス提供サーバが、前記ユーザが取得したポイントに応じてサービス商品を提供するステップとを有するポイント利用方法であって、
前記ユーザ端末が前記サービス提供サーバに対して、前記サービス商品の提供を受けるためのログイン情報を送信するステップと、
前記サービス提供サーバが前記ポイント管理サーバに対して、前記ユーザの認証要求とともに、前記ユーザ端末から受信したログイン情報を送信するステップと、
前記ポイント管理サーバが、前記サービス提供サーバから受信したログイン情報と認証情報とに基づいて、前記ユーザの認証処理を実行するステップとを備えるとともに、
前記ユーザ端末が前記サービス提供サーバに対して、前記ユーザによって選択された所定の前記サービス商品を示す選択結果を送信するステップと、
前記サービス提供サーバが前記ポイント管理サーバに対して、前記ユーザ端末から受信した選択結果に基づいて、前記所定のサービス商品に関連付けられたポイント数を算出して送信するステップと、
前記ポイント管理サーバが、前記サービス提供サーバから受信したポイント数に基づいて前記ユーザのポイント数を格納するステップとを備えたポイント利用方法。
【請求項２】
前記ポイント管理サーバが前記サービス提供サーバに対して、当該ポイント管理サーバを識別するための登録情報を送信するステップと、
前記サービス提供サーバが、前記登録情報を管理するステップとを備えたことを特徴とする請求項１記載のポイント利用方法。
【請求項３】
前記登録情報は、前記ログイン情報を送信するポイント管理サーバを示す送信情報を有し、
前記ログイン情報を送信するステップでは、前記サービス提供サーバは、前記送信情報に基づき、前記複数のポイント管理サーバのうちで予め定められた複数のポイントサーバに対して、前記ログイン情報を送信することを特徴とする請求項２記載のポイント利用方法。
【請求項４】
前記ログイン情報を送信するステップでは、前記サービス提供サーバは、前記登録情報によって管理されている前記複数のポイントサーバ全てに対して、前記ログイン情報を送信することを特徴とする請求項３記載のポイント利用方法。
【請求項５】
前記ユーザ端末が前記ポイント管理サーバに対して、前記ユーザに関するユーザ情報を送信するステップと、
前記ユーザ端末が前記ポイント管理サーバに対して、前記サービス商品の提供を受けるためのサービス利用情報を送信するステップと、
前記ポイント管理サーバが、前記ユーザ情報と前記サービス利用情報とを管理するステップとを備えたことを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載のポイント利用方法。
【請求項６】
前記ログイン情報は、ユーザＩＤと、パスワードと、前記ユーザ端末のメールアドレスとを有し、
前記ポイント管理サーバは、前記ユーザＩＤ及び前記パスワードに関連付けて前記ユーザ端末のメールアドレスを管理し、当該メールアドレスに基づいて認証処理を実行することを特徴とする請求項１乃至５のいずれかに記載のポイント利用方法。
【請求項７】
前記ユーザ端末は、携帯電話であることを特徴とする請求項１乃至６のいずれかに記載のポイント利用方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ポイント利用方法に関し、特に、ユーザが取得したポイントを利用するためのポイント利用方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ポイントを購入金額に充当するためのポイントを管理するシステムが急速に普及している。仮想店舗は、購入者がその仮想店舗で商品を購入したとき、その購入金額に相応のポイントを購入者に対して付与する。購入者は、次回購入時には、この付与されたポイントを購入金額に充当することができる。このようなポイント数は、通常、各仮想店舗のサーバで管理されているため、通信ネットワークを通じて距離の離れた複数の仮想店舗でポイントを利用することが可能となる。
【０００３】
このようなポイント管理システムは様々な形態に変化している。特に、サーバを利用する形態がインターネットに適しているため、インターネットを利用したポイント利用システムが提案されている。また、ポイント付与の方法も購入時だけでなく、広告を閲覧すると閲覧者にポイントが付与されるシステムも提案されている（例えば、特許文献１参照）。このシステムでは、広告閲覧者にはポイントが得られるという利点が、広告提供者はより多く広告を閲覧してもらえるという利点がある。
【０００４】
しかしながら、このように方法では広告閲覧者がポイントを利用できるのはその広告提供者が運営しているサービスに対してのみであり、元々広告提供者が提供しようとしているサービスに興味のない層の顧客を取り込むという効果は期待できないものであった。
【特許文献１】特開２００３−２０８５４１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
このように、従来のポイント利用システムは、元々広告提供者が提供しようとしているサービスに興味のない層の顧客を取り込むことができないという問題点があった。
本発明は、このような問題点を解決するためになされたものであり、幅広い層の顧客獲得を行うことができるポイント利用方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係るポイント利用方法は、ネットワーク上で仮想的に開設された複数の仮想店舗それぞれに設けられた複数のポイント管理サーバがそれぞれ、ユーザのポイント数を管理するステップと、前記ユーザによって使用されるユーザ端末が、前記複数のポイント管理サーバそれぞれからポイントを取得するステップと、前記ネットワーク上のサービス提供サーバが、前記ユーザが取得したポイントに応じてサービス商品を提供するステップとを有するポイント利用方法であって、前記ユーザ端末が前記サービス提供サーバに対して、前記サービス商品の提供を受けるためのログイン情報を送信するステップと、前記サービス提供サーバが前記ポイント管理サーバに対して、前記ユーザの認証要求とともに、前記ユーザ端末から受信したログイン情報を送信するステップと、前記ポイント管理サーバが、前記サービス提供サーバから受信したログイン情報と認証情報とに基づいて、前記ユーザの認証処理を実行するステップとを備えるとともに、前記ユーザ端末が前記サービス提供サーバに対して、前記ユーザによって選択された所定の前記サービス商品を示す選択結果を送信するステップと、前記サービス提供サーバが前記ポイント管理サーバに対して、前記ユーザ端末から受信した選択結果に基づいて、前記所定のサービス商品に関連付けられたポイント数を算出して送信するステップと、前記ポイント管理サーバが、前記サービス提供サーバから受信したポイント数に基づいて前記ユーザのポイント数を格納するステップとを備えたものである。
【０００７】
このような構成においては、サービス提供サーバは、異なる仮想店舗のポイントであっても、各仮想店舗のポイント数に応じてユーザにサービスを提供することができる。それ故、このサービス提供サーバが運営するサイトに登録するユーザを増やすことができるので、各仮想店舗は、このサイトを介して多数のユーザに対して広告を配信することができ、幅広い層の顧客獲得を行うことができる。
【０００８】
さらに、本発明に係るポイント利用方法は、前記ポイント管理サーバが前記サービス提供サーバに対して、当該ポイント管理サーバを識別するための登録情報を送信するステップと、前記サービス提供サーバが、前記登録情報を管理するステップとを備ものである。
【０００９】
さらにまた、前記登録情報は、前記ログイン情報を送信するポイント管理サーバを示す送信情報を有し、前記ログイン情報を送信するステップでは、前記サービス提供サーバは、前記送信情報に基づき、前記複数のポイント管理サーバのうちで予め定められた複数のポイントサーバに対して、前記ログイン情報を送信する。
【００１０】
好適には、前記ログイン情報を送信するステップでは、前記サービス提供サーバは、前記登録情報によって管理されている前記複数のポイントサーバ全てに対して、前記ログイン情報を送信する。
【００１１】
また、本発明に係るポイント利用方法は、前記ユーザ端末が前記ポイント管理サーバに対して、前記ユーザに関するユーザ情報を送信するステップと、前記ユーザ端末が前記ポイント管理サーバに対して、前記サービス商品の提供を受けるためのサービス利用情報を送信するステップと、前記ポイント管理サーバが、前記ユーザ情報と前記サービス利用情報とを管理するステップとを備えたものである。
このような構成においては、上記のように、ログイン情報の配信を送信するための登録情報がサービス提要サーバによって管理されるが、これらユーザ情報、サービス利用情報は、ポイント管理サーバによって管理されている。そのため、サービス提供サーバにおいて、ユーザ情報やサービス利用情報を一括で管理する必要がない。それ故、サービス提供サーバの負荷を低減することが可能である。
【００１２】
またさらに、前記ログイン情報は、ユーザＩＤと、パスワードと、前記ユーザ端末のメールアドレスとを有し、前記ポイント管理サーバは、前記ユーザＩＤ及び前記パスワードに関連付けて前記ユーザ端末のメールアドレスを管理し、当該メールアドレスに基づいて認証処理を実行する。
【００１３】
好適には、前記ユーザ端末を携帯電話とすることができる。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、幅広い層の顧客獲得を行うことができるポイント利用方法を提供することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明を実施するための最良の形態について図を参照しながら説明する。
まず、本発明に係るポイント利用システムの全体構成を説明する。図１は、本発明におけるポイント利用システムの一構成例を示す模式図である。
本発明に係るポイント利用システム１は、サービス提供サーバ１０、ポイント管理サーバ１１、携帯電話１２を有する。
【００１６】
サービス提供サーバ１０は、ユーザに対して、ユーザが取得したポイント数に応じたサービスを提供するためのサーバである。
ポイント管理サーバ１１は、ユーザに対して付与したポイントを管理するサーバである。それとともに、ポイント管理サーバ１１は、サービス提供サーバ１０から送られた認証情報に基づいてユーザの認証を行う。また、ポイント管理サーバ１１は、顧客獲得活動を行うために、携帯電話１２に対して広告メールやアンケート・メール等を配信する。
また、図１に示すように、本発明に係るポイント利用システム１は、複数のポイント管理サーバ１１を有する。これら複数のポイント管理サーバ１１は、ネットワーク１３上で仮想的に開設されている複数の仮想店舗それぞれについて設けられ、これら複数の仮想店舗ごとにポイントが管理されている。
【００１７】
携帯電話１２は、ネットワーク１３を介して通信可能なユーザ端末の一例であり、通信機能を有するＰＤＡ等の携帯用ＰＣとすることもできる。
ネットワーク１３は、インターネット、公衆回線、専用回線等の一般の通信網とすることができる。上記のサービス提供サーバ１０、ポイント管理サーバ１１、携帯電話１２はそれぞれネットワーク１３に接続され、これらはネットワーク１３を介して各種データの通信を行う。
【００１８】
このようなポイント利用システム１において、ユーザは、携帯電話１２を用いて、仮想店舗のウェブ・サイトにおいて商品購買等を行う。このとき、ユーザは、広告メールやアンケート・メールの配信等を希望する場合には仮想店舗に登録され、このユーザに関する情報（ユーザ情報）は、ポイント管理サーバ１１によって管理される。それとともに、ポイント管理サーバ１１は、ユーザの商品購買等に応じたポイント数をユーザごとに管理する。ユーザは、ネットワーク１３上の各仮想店舗で商品購買等を行い、その仮想店舗ごとにユーザ登録され、ユーザごとのポイント数も管理される。
【００１９】
ユーザは、各仮想店舗についてポイントが貯まると、サービス提供サーバ１０が運営するウェブ・サイトにアクセスする。ユーザは、サービス提供サーバ１０を介して、ポイント管理サーバ１１によって認証を受ける。認証されたユーザは、この訪れたウェブ・サイトにおいてポイントを利用し、ポイント数に応じて、商品提供サービス等の各種サービスを受ける。ユーザがポイントを利用した場合には、サービス提供サーバ１０は、ポイント管理サーバ１１に対して、そのユーザが消費したポイント数を通知する。通知を受けたポイント管理サーバ１１は、そのユーザのポイントを減算して管理する。
【００２０】
また、ポイント管理サーバ１１が携帯電話１２に対して広告メールやアンケート・メール等を配信する。ユーザが携帯電話１２を用いて、これら広告サイトをクリックして対応した仮想店舗等のウェブ・サイトを閲覧する。ウェブ・が閲覧された仮想店舗は、ユーザに対してポイントを付与し、付与したポイントはポイント管理サーバ１１によって管理される。
【００２１】
続いて、図２を用いて、サービス提供サーバ１０の構成について詳細に説明する。図２は、このサービス提供サーバ１０の構成を示すブロック図である。
サービス提供サーバ１０は、制御部１００、記憶部１０１、通信部１０２、サービス格納部１０３、ポイント管理サーバデータベース１０４を有する。サービス提供サーバ１０のハードウェア構成は、市販のＰＣ（Personal Computer）やサーバと同様であり、これらの機能ブロックは、市販のＰＣやサーバに所定のプログラムをインストールすることによって実現される。
【００２２】
制御部１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等から構成され、サービス提供サーバ１０の各種処理を制御する制御手段である。記憶部１０１は、ＲＡＭ、ハードディスク等の記憶手段であり、サービスを提供するためのプログラム等の各種処理を行うためのプログラムを格納している。制御部１００は、これら所定のプログラムを記憶部１０１から読み込んで実行することにより各種処理を実現する。
通信部１０２は、インターフェース回路等の通信手段であり、ネットワーク１３との接続制御を行い、ポイント管理サーバ１１や携帯電話１２とのデータの送受信を制御する。
【００２３】
サービス格納部１０３は、サービス提供サーバ１０が提供するサービスを実現するためのデータを格納する格納手段である。このサービス格納部１０３は、提供するサービスとポイントとを対応付けたポイント数テーブルを格納している。例えば、この格納されたサービスとしては、種々のサービスとすることができ、例えば、商品提供サービスである。好適には、このサービスは、壁紙や着信メロディ等の電子データを提供するサービスとすることができる。
【００２４】
ポイント管理サーバデータベース１０４は、ポイント利用システム１を利用する仮想店舗のポイント管理サーバ１１に関する登録情報を格納するデータベースである。図３に、このポイント管理サーバデータベース１０４が格納するデータの一例を示すテーブルが示されている。図３に示すように、ポイント管理サーバデータベース１０４には、サーバＩＤ２０１、送信先アドレス２０２、送信情報２０３等が格納されている。
【００２５】
サーバＩＤ２０１は、ポイント管理サーバデータベース１０４の識別情報である。送信先アドレス２０２は、後述するログイン情報を送信するポイント管理サーバ１１の送信先アドレスである。送信情報２０３は、登録されたポイント管理サーバ１１のうち、ログイン情報を送信するか否かを示すためのフラグである。例えば、送信情報２０３として「送信」が格納されている場合には、そのポイント管理サーバ１１に対してログイン情報を送信する。また例えば、登録されたポイント管理サーバ１１のうち、ログイン情報が送信されないポイント管理サーバ１１については、「非送信」が格納されている。これら送信先アドレス２０２、送信情報２０３は、サーバＩＤ２０１に関連付けられ、サーバＩＤ２０１ごとに格納されている。
【００２６】
さらに続いて、図４を用いて、ポイント管理サーバ１１の構成について証サイン説明する。図４は、ポイント管理サーバ１１の構成を示すブロック図である。
ポイント管理サーバ１１は、制御部１１０、記憶部１１１、通信部１１２、ポイント管理データベース１１３、認証情報データベース１１４を有する。ポイント管理サーバ１１のハードウェア構成は、市販のＰＣやサーバと同様であり、これらの機能ブロックは、市販のＰＣやサーバに所定のプログラムをインストールすることによって実現される。
【００２７】
制御部１１０は、ＣＰＵ等から構成され、ポイント管理サーバ１１の各種処理を制御する制御手段である。記憶部１１１は、ＲＡＭ、ハードディスク等の記憶手段であり、ポイントを管理するためのプログラム、ユーザ認証を実行するためのプログラム等の各種処理を行うためのプログラムを格納している。制御部１１０は、これら所定のプログラムを記憶部１１１から読み込んで実行することにより各種処理を実現する。
通信部１１２は、インターフェース回路等の通信手段であり、ネットワーク１３との接続制御を行い、サービス提供サーバ１０や携帯電話１２とデータの送受信を制御する。
【００２８】
ポイント管理データベース１１３は、ユーザ情報とユーザの取得したポイント数を関連付けて格納するデータベースである。図５に、このポイント管理データベース１１３が格納するデータの一例を示すテーブルが示されている。図５に示すように、ポイント管理データベース１１３には、ユーザＩＤ２１１、取得ポイント２１２、サービス利用情報２１３、氏名２１４、使用履歴２１５等が格納されている。
【００２９】
ユーザＩＤ２１１は、ユーザを識別するための識別情報であり、各仮想店舗のポイント管理サーバ１１において異なるユーザのユーザＩＤ２１１は異なる。取得ポイント２１２は、ユーザが取得したポイント数である。
サービス利用情報２１３は、ユーザがサービス提供サーバ１０によって提供されているサービスを利用しているか否かの情報が格納されている。例えば、サービス利用情報２１３として、ユーザがサービスを受けている場合には「有」、ユーザがサービスを受けている場合には「無」のフラグが格納されている。
氏名２１４は、ユーザの名前を示す文字列データである。また、ポイント管理データベース１１３には、住所、性別、年齢等のユーザ情報を格納することができる。使用履歴２１５は、ポイント使用に応じて記録されるポイント使用日時及び使用ポイント数についての情報である。また、ポイント管理データベース１１３には、広告閲覧やアンケート回答等の予め定められたポイント加算項目と、これらの実行によるポイント数とが関連付けられたポイントテーブルが格納されている。
【００３０】
認証情報データベース１１４は、ユーザの認証に用いられる認証情報を格納するデータベースである。図６に、この認証情報データベース１１４が格納するデータの一例を示すテーブルが示されている。図６に示すように、認証情報データベース１１４には、ユーザＩＤ２１１、パスワード２１６、メールアドレス２１７が格納されている。
パスワード２１６は、ユーザの正当性を識別するための識別情報である。メールアドレス２１７は、ユーザに広告についての情報や広告そのものを配信する送付先情報である。それとともに、このメールアドレス２１７を認証のために利用されている。すなわち、ユーザＩＤ２１１、パスワード２１６、メールアドレス２１７によって、ユーザの認証情報が構成されている。
【００３１】
次に、本発明に係るポイント利用システムの処理動作について説明する。
まず、図７を用いて、本発明に係るポイント利用システム１のポイント利用時における処理について説明する。図７は、このポイント利用システム１のポイント利用時における処理の一例を示すシーケンスチャートである。
【００３２】
図７に示すように、ユーザがサービス提供サーバ１０によるサービスを受けるとき、ユーザが携帯電話１２を操作し、サービス提供サーバ１０のウェブ・サイトにログインする。具体的には、ユーザは、携帯電話１２にログイン画面のＵＲＬを入力したり、ショートカット・アイコンをクリックしたりする。携帯電話１２は、それに応じてサービス提供サーバ１０にログイン要求を送信し、ログイン画面を示すログイン画面情報をサービス提供サーバ１０に要求する（Ｓ１０１）。
【００３３】
携帯電話１２から送信されたログイン要求は、ネットワーク１３を介して、サービス提供サーバ１０の通信部１０２によって受信される。ログイン要求を受信した通信部１０２は、このログイン要求を制御部１００に入力する。制御部１００は、入力されたログイン要求に基づいて、ログイン画面を示すログイン画面情報を生成する。生成されたログイン画面情報は、制御部１００から通信部１０２に入力される。通信部１０２は、ネットワーク１３に対して表示情報を出力し、携帯電話１２に送信する（Ｓ１０２）。
携帯電話１２は、ネットワーク１３を介して、サービス提供サーバ１０からログイン画面情報を受信すると、ウェブ・ブラウザなどで表示処理を行う。これによって、携帯電話１２の画面上にログイン画面が表示される。このログイン画面の一例が図８に示されている。
【００３４】
携帯電話１２の画面上にログイン画面が表示されると、ユーザは、携帯電話１２のマウスやキーボードなどの入力手段を用いてログインに必要なログイン情報を入力する（Ｓ１０３）。具体的には、ユーザは、このログイン情報として、ユーザＩＤ、パスワードを入力する。ログイン情報が入力されると、携帯電話１２は、入力したログイン情報をサービス提供サーバ１０に対して送信する（Ｓ１０４）。このとき、携帯電話１２からは、ユーザＩＤ、パスワードとともに、この携帯電話１２のメールアドレスが送信される。すなわち、携帯電話１２は、ログイン情報としてユーザＩＤ、パスワード、メールアドレスを送信する。
【００３５】
サービス提供サーバ１０の通信部１０２は、携帯電話１２が送信したログイン情報を受信し、制御部１００に入力する。制御部１００は、この入力されたログイン情報に基づいて、ユーザの認証を要求する認証要求を生成する。制御部１００は、携帯電話１２からログイン情報とともに、生成された認証要求を通信部１０２に入力する。通信部１０２は、入力された認証要求、ログイン情報をポイント管理サーバ１１に対して送信する（Ｓ１０５）。
このとき、これら認証要求、ログイン情報は、複数のポイント管理サーバ１１に対して送信される。すなわち、ポイント利用システム１に登録されている所定のポイント管理サーバ１１に対して送信される。詳細には、制御部１００は、認証要求を生成するのに応じて、ポイント管理サーバデータベース１０４から、これに登録された各ポイント管理サーバ１１の送信先アドレス２０２、送信情報２０３を取得する。制御部１００は、送信情報２０３に応じて、認証要求、ログイン情報とともに取得した複数の送信先アドレス２０２を通信部１０２に入力する。具体的には、制御部１００は、取得した送信情報２０３に「送信」が格納されている場合には、その送信先アドレス２０２を認証要求、ログイン情報とともに通信部１０２に入力する。通信部１０２は、入力された認証要求、ログイン情報を複数の送信先アドレス２０２に対して送信する。また、制御部１００は、送信情報２０３に「非送信」が格納された送信先アドレス２０２については、通信部１０２に入力しない。この場合には、認証要求、ログイン情報もまた、通信部１０２に入力されないので、送信情報２０３が「非送信」となっているポイント管理サーバ１１に対しては送信されない。
従って、制御部１００は、ポイント管理サーバデータベース１０４に登録された全ての送信情報２０３に「送信」が格納されている場合には、当該ポイント利用システム１を利用する仮想店舗のポイント管理サーバ１１全てに対して、認証要求、ログイン情報を送信することができる。また、制御部１００は、一部のポイント管理サーバ１１の送信情報２０３が「送信」、他の残りの送信情報２０３が「非送信」となっている場合には、予め登録された一部のポイント管理サーバ１１に対して認証要求、ログイン情報を送信することができる。
【００３６】
ポイント管理サーバ１１の通信部１１２は、サービス提供サーバ１０が送信した認証要求、ログイン情報を受信し、制御部１１０に入力する。制御部１１０は、入力された認証要求に応じて、認証情報データベース１１４から認証情報を読込む。制御部１１０は、この認証情報とログイン情報とを比較判定し、その認証結果を生成する（Ｓ１０６）。詳細には、制御部１１０は、この比較によってログイン情報と認証情報とが一致する場合には、携帯電話１２にログイン情報を入力したユーザが正当であることを示す認証結果（正当情報）を生成する。
制御部１１０は、この正当情報を生成するとともに、それに応じてポイント管理データベース１１３からユーザのポイント数を取得する。すなわち、制御部１１０は、入力されたログイン情報のユーザＩＤ２１１に基づいて取得ポイント２１２を読込む。制御部１１０は、正当情報とともにユーザのポイント数を通信部１１２に入力し、通信部１１２は、これに応じて正当情報、ポイント数をサービス提供サーバ１０に対して送信する（Ｓ１０７）。
また、制御部１００は、ログイン情報と認証情報とが一致しない場合には、携帯電話１２にログイン情報を入力したユーザが正当でないことを示す認証結果（不正情報）を生成する。制御部１００は、この不正情報を通信部１１２に入力し、通信部１１２からサービス提供サーバ１０に対して送信する（Ｓ１０７）。
【００３７】
サービス提供サーバ１０の通信部１０２は、認証結果（正当情報）、ポイント数を受信すると、制御部１００は、サービスを選択するための選択画面情報を生成する。制御部１００は、この選択画面情報をポイント数とともに通信部１０２に入力し、通信部１０２は、これら選択画面情報、ポイント数を携帯電話１２に対して送信する（Ｓ１０８）。また、通信部１０２が認証結果（不正情報）を受信した場合には、制御部１００は、この認証結果に基づいて、ログイン情報が誤りであることを示す誤入力画面情報を生成する。この誤入力画面情報は、制御部１００から通信部１０２に入力され、通信部１０２から携帯電話１２へと送信される。
【００３８】
携帯電話１２は、サービス提供サーバ１０の通信部１０２から選択画面情報を受信すると、これに基づいてサービス選択画面を生成し、ポイント数とともにサービス選択画面を表示する。また、携帯電話１２は、サービス提供サーバ１０の通信部１０２から誤入力画面情報を受信した場合には、この誤画面情報に基づいて誤入力画面を表示し、ログイン情報の誤入力を報知する。
ユーザは、携帯電話１２に画面表示されたポイント数、サービス選択画面を閲覧し、入力手段を用いてサービスを選択する（Ｓ１０９）。ユーザがサービスを選択すると、携帯電話１２は、選択したサービスを示す選択結果をサービス提供サーバ１０に対して送信する（Ｓ１１０）。
【００３９】
サービス提供サーバ１０の通信部１０２は、携帯電話１２からの選択結果を受信し、制御部１００に入力する。制御部１００は、それに応じてサービス格納部１０３からポイント数テーブルを読込み、選択されたサービスに対応するポイント数を取得する。制御部１００は、この取得したポイント数を通信部１０２に入力し、通信部１０２はポイント管理サーバ１１に送信する。（Ｓ１１１）。ポイント管理サーバ１１の通信部１１２は、このポイント数を受信すると、制御部１１０に入力する。制御部１１０は、それに応じてポイント管理データベース１１３から取得ポイント２１２を読込み、この取得ポイント２１２から入力されたポイント数を減算処理する（１１２）。制御部１１０は、減算した取得ポイントをポイント管理データベース１１３に格納する。
【００４０】
また、サービス提供サーバ１０の制御部１００は、通信部１０２が入力した選択結果に応じてサービス格納部１０３から、選択結果に応じたサービスに関するサービス・データを取得する。それとともに、制御部１００は、このサービスの提供を報知ためのサービス報知画面情報を生成し、このサービス報知画面情報をサービス・データとともに通信部１０２に入力する。通信部１０２は、これらサービス報知画面情報、サービス・データを携帯電話１２に対して送信する（Ｓ１１３）。例えば、壁紙ダウンロードを提供するサービスの場合には、サービス提供サーバ１０は、壁紙データを携帯電話１２に対して送信を行う。
【００４１】
続いて、図９を用いて、本発明に係るポイント利用システム１のポイント取得時における処理について説明する。図９は、このポイント利用システム１のポイント取得時における処理の一例を示すシーケンスチャートである。
図９に示すように、本発明に係るポイント利用システム１におけるポイント取得は、携帯電話１２とポイント管理サーバ１１で行われ、サービス提供サーバ１０とは物理的に別個に行われる。
【００４２】
図９に示すように、ユーザは、携帯電話１２を操作し、ポイント管理サーバ１１へユーザ登録に必要なユーザ情報を入力する（Ｓ１３１）。例えば、ユーザＩＤ、パスワード、メールアドレス、仮想店舗からのサービス利用の有無、氏名等が入力される。図１０に、携帯電話１２に表示される表示画面の一例が示されている。携帯電話１２に表示される表示画面には、当該ポイント利用システム１を利用するか否かを選択するための選択部分が設けられている。
ユーザは、携帯電話１２において、ポイント利用システム１に登録する場合には「はい」を選択し、登録しない場合には「いいえ」を選択する。ユーザの入力が完了すると、携帯電話１２は、入力されたユーザ情報をポイント管理サーバ１１に対して送信する（Ｓ１３２）。このとき、携帯電話１２は、ユーザ情報とともに、ポイント利用システム１の利用の可否を示すサービス利用情報を送信する。また、ユーザが携帯電話１２から最初に入力する情報は、ユーザＩＤとパスワードだけにして入力を簡単にし、後にその他の情報を追加して入力できるようにしてもよい。
【００４３】
ポイント管理サーバ１１は、通信部１１２において、携帯電話１２が送信したユーザ情報、サービス利用情報を受信する。すると、通信部１１２は、受信したユーザ情報、サービス利用情報を制御部１１０に入力する。制御部１１０は、入力されたユーザ情報、サービス利用情報を記憶部１１１に入力して一時的に格納する。それとともに、制御部１１０は、これらユーザ情報、サービス利用情報に基づいて、ユーザ登録のユーザ登録確認の画面情報を生成する。詳細には、制御部１１０は、登録されたユーザ情報の表示する画面情報、サービス利用の可否を示す画面情報を生成する。制御部１１０は、生成したユーザ登録確認の画面情報を通信部１１２に入力し、通信部１１２は、携帯電話１２に対して送信する（Ｓ１３３）。
【００４４】
携帯電話１２は、ポイント管理サーバ１１が送信した画面情報を受信すると、この画面情報の表示を行う。ユーザは、携帯電話１２に表示されたユーザ認画面を閲覧し、登録内容の確認を行った後に登録決定の選択を行う。ユーザが携帯電話１２の画面上で登録決定の選択を入力すると、携帯電話１２は、ポイント管理サーバ１１に対して登録決定内容を送信する（Ｓ１３４）。
【００４５】
ポイント管理サーバ１１の通信部１１２は、携帯電話１２から登録決定内容を受信し、この登録決定内容を制御部１１０に入力する。制御部１１０は、登録決定内容が登録要求である場合は、記憶部１１１に一時的に格納したユーザ情報、サービス利用情報をポイント管理データベース１１３に格納する（Ｓ１３５）。それとともに、制御部１１０は、ユーザ情報を認証情報データベース１１４に格納する（Ｓ１３５）。詳細には、制御部１１０は、ユーザＩＤ、パスワード、メールアドレスを認証情報データベース１１４に格納する。このようなユーザ登録の完了によって、２回目以降はこの作業が不要となる。
また、制御部１１０は、登録決定内容が登録放棄・登録拒否である場合には、記憶部１１１に一時的に格納したユーザ情報、サービス利用情報を消去する。なお、サービス利用の有無の確認をユーザ登録と別個で行い、ユーザ情報の登録のみが先に行われ、その後にサービス利用情報の入力・登録を行ってもよい。
【００４６】
ポイント管理サーバ１１が初めてポイント利用システム１を利用する、すなわち、ポイント管理サーバ１１が未だサービス提供サーバ１０に登録されていないとする。この場合には、ポイント管理サーバ１１は、サービス利用登録をサービス提供サーバ１０に送信する。具体的には、ポイント管理サーバ１１の制御部１１０は、「有」となっているサービス利用情報をポイント管理データベース１１３に格納するのに応じて、サービス利用の登録を示す登録要求を生成する。制御部１１０は、生成した登録要求を通信部１１２に入力し、通信部１１２は、この登録要求をサービス提供サーバ１０に送信する（Ｓ１３６）。このとき、制御部１１０は、ポイント管理サーバ１１のアドレスとともに登録要求を送信する。
【００４７】
サービス提供サーバ１０の通信部１０２は、これらアドレス、登録要求をポイント管理サーバ１１から受信し、制御部１００に入力する。制御部１００は、受信したアドレスをポイント管理サーバデータベース１０４に格納する（Ｓ１３７）。それとともに、制御部１００は、通信部１０２から入力された登録要求に基づいて、登録確認を生成する。生成された登録確認は通信部１０２に入力され、この通信部１０２が登録確認をポイント管理サーバ１１に送信する（Ｓ１３８）。
【００４８】
このような処理Ｓ１３６〜Ｓ１３８に示されたポイント管理サーバ１１のサービス提供サーバ１０への利用登録は、一旦行われると、サービス提供サーバ１０に記憶される。そのため、処理Ｓ１３６〜Ｓ１３８は、この利用登録が完了した後には、再度行う必要がない。また、ポイント管理サーバ１１が所定の期間の間だけサービス利用を停止する場合には、サービス利用停止をサービス提供サーバ１０に送信する。サービス提供サーバ１０は、ポイント管理サーバデータベース１０４の送信情報２０３に「非送信」を格納する。
【００４９】
ユーザ登録が完了すると、そのユーザは、携帯電話１２を操作することによりポイントを取得する。ユーザは、例えば、予め配信されたメールに記載されたＵＲＬをクリックして広告を閲覧したり、サイト上でアンケートに回答したりすることによってポイントを取得する。携帯電話１２は、これに応じてポイント付与要求をポイント管理サーバ１１に対して送信する。
【００５０】
ポイント管理サーバ１１の通信部１１２は、携帯電話１２からポイント付与要求を受信すると、このポイント付与要求を制御部１１０に入力する。制御部１１０は、このポイント付与要求に応じて、ポイント加算項目とポイント数とを関連付けたポイントテーブルを読み込む。制御部１１０は、このポイントテーブルから、ポイント付与要求に対応したポイント数を算出する。制御部１１０は、算出したポイント数をポイント管理データベース１１３に格納し、ポイント付与要求を送信したユーザＩＤについてポイント数が書き込まれる。これによって、ポイント管理データベース１１３のポイント数の加算処理が行われる（Ｓ１４０）。
【００５１】
以上のように、本発明に係るポイント利用システム１では、サービス提供サーバ１０において、複数のポイント管理サーバ１１それぞれから付与されたポイントをサービス利用のために使用することが可能となる。そのため、それぞれ異なるビジネスを展開している仮想店舗のポイント管理サーバ１１から付与されたポイントをサービス提供サーバ１０が提供するサービスに対して利用することができる。この利点によって、サービス提供サーバ１０が運営するサイトに登録するユーザを増やすことが可能となる。仮想店舗は、本発明に係るポイント利用システム１に登録することによって、このサイトを介して多数のユーザに対して広告配信を行うことできる。それ故、各仮想店舗は、このポイント利用システム１を介して、幅広い層の顧客獲得を行うことができる。
【００５２】
また、ポイント利用システム１においては、サービス提供サーバ１０は、予め登録されたポイント管理サーバ１１に対して、ユーザの認証のためにログイン情報を送信する。特に、各仮想店舗が幅広く顧客獲得を目指す場合には、全てのポイント管理サーバ１１に対してログイン情報を送信することができる。この場合には、ログイン情報としてユーザＩＤ、パスワードのみが送信されるだけでは、同じユーザＩＤ、パスワードを用いてユーザ登録しているポイント管理サーバ１１が存在する可能性がある。そこで、本実施形態のようにログイン情報としてメールアドレスを送信することによって、メールアドレスが携帯電話１２に固有の識別情報となるので、各ポイント管理サーバ１１はユーザ認証を確実に行うことができる。
【００５３】
なお、本発明に係るサービス提供サーバ１０、ポイント管理サーバ１１は、各種機能が物理的に一台のサーバによって構成されているが、サービスを提供する機能を別サーバで行うなど、物理的に複数のサーバで構成することもできる。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】本発明におけるポイント利用システムの一構成例を示す模式図である。
【図２】本発明におけるサービス提供サーバの一構成例を示すブロック図である。
【図３】本発明におけるポイント管理サーバの一構成例を示すブロック図である。
【図４】本発明におけるポイント管理サーバデータベースの一例を示すテーブルである。
【図５】本発明におけるポイント管理データベースの一例を示すテーブルである。
【図６】本発明における認証情報データベースの一例を示すテーブルである。
【図７】本発明におけるポイント利用システムのポイント利用時における処理を示すシーケンスチャートである。
【図８】本発明における携帯電話に表示される登録確認画面の一例を示す図である。
【図９】本発明におけるポイント利用システムのポイント取得時における処理を示すシーケンスチャートである。
【図１０】本発明における携帯電話に表示される登録確認画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００５５】
１…ポイント利用システム、１０…サービス提供サーバ、１１…ポイント管理サーバ、
１２…携帯電話、１３…ネットワーク
１００…制御部、１０１…記憶部、１０２…通信部、１０３…サービス格納部、
１０４…ポイント管理サーバデータベース
１１０…制御部、１１１…記憶部、１１２…通信部、
１１３…ポイント管理データベース、１１４…認証情報データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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