(57)【要約】      （修正有）【課題】ユーザ端末からネットワークを介してエレベータへの乗車予約の要求を行う際、複数の乗車予約の候補から所定の乗車予約を選択して要求することにより予約し、乗車予約の保証率を上げ、遠隔予約乗車を利用する上でのサービス向上ができるエレベータを提供する。【解決手段】エレベータ１７Ａ、１７Ｂ，…，１７Ｎの乗車予約を要求するための操作手段を持つ複数のユーザ端末１０にネットワーク３４を介して接続され、上記ユーザ端末１０から送信される乗車予約の要求を受付けるエレベータの遠隔予約方法において、上記乗車予約を予め定められている複数の乗車予約の候補から選択して要求すると共に、受付けられた乗車予約を上記複数のユーザ端末１０それぞれの要求に応じて当該要求のあったユーザ端末１０に送信する。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
エレベータの乗車予約を要求するための操作手段を持つ複数のユーザ端末にネットワークを介して接続され、上記ユーザ端末から送信される乗車予約の要求を受付けるエレベータの遠隔予約方法において、
上記乗車予約を予め定められている複数の乗車予約の候補から選択して要求すると共に、受付けられた乗車予約を上記複数のユーザ端末それぞれの要求に応じて当該要求のあったユーザ端末に送信することを特徴とするエレベータの遠隔予約方法。
【請求項２】
上記乗車予約は、受付け期間に予約制限が設定されていることを特徴とする請求項１記載のエレベータの遠隔予約方法。
【請求項３】
上記乗車予約の要求項目を利用日及び利用時刻を含む項目とし、上記利用日及び利用時刻に予約制限が設定されていることを特徴とする請求項１または請求項２に記載のエレベータの遠隔予約方法。
【請求項４】
上記乗車予約の1人当たりの予約件数に制限が設定されていることを特徴とする請求項１ないし請求項３のいずれかに記載のエレベータの遠隔予約方法。
【請求項５】
エレベータの乗車予約を要求するための操作手段を持つ複数のユーザ端末にネットワークを介して接続され、上記ユーザ端末から送信される乗車予約の要求を受付ける乗車予約サーバーを備えたエレベータの遠隔予約装置において、
上記乗車予約サーバーは、
複数の乗車予約の候補を設定する手段と、
上記ユーザ端末からの要求に応じて上記受付けた乗車予約を上記要求のあったユーザ端末に送信する手段と、
上記受付けた乗車予約に基づいてエレベータの制御指令を出力する手段と、
を含む構成からなることを特徴とするエレベータの遠隔予約装置。
【請求項６】
エレベータの乗車予約を要求する操作手段を持つ複数のユーザ端末にネットワークを介して接続され、上記ユーザ端末から送信されるエレベータの乗車予約の要求を受付ける乗車予約サーバーと、上記乗車予約サーバーの出力に基づきエレベータの制御を行うエレベータ制御手段と、上記乗車予約サーバーとの間で授受を行うデータを格納するデータ格納手段と、を備えたエレベータの遠隔予約装置において、
上記乗車予約サーバーは、エレベータの乗車予約の要求を受付けると共に、受付けた乗車予約の要求を出力する乗車予約入出力処理手段と、上記乗車予約入出力処理手段からの出力を上記データ格納手段に格納すると共に、その出力に基づいて上記エレベータ制御手段にエレべータ制御指令を出力する乗車予約要求処理手段と、を含む構成であり、
上記データ格納手段は、上記ユーザ端末に乗車予約要求入出力画面を生成させる乗車予約要求入力画面生成データを格納する第１のデータ格納部と、複数の乗車予約の候補データを格納する第２のデータ格納部と、上記受付けられた乗車予約の要求を乗車予約データとして格納する第３のデータ格納部と、を含む構成であり、
更に、上記乗車予約入出力処理手段は、エレベータの乗車予約の要求を受付ける予約要求受付部と、上記第１のデータ格納部に格納されている乗車予約要求入力画面生成データを参照する入力画面参照部と、上記第２のデータ格納部に格納されている乗車予約の候補データを参照する乗車予約候補データ参照部と、ユーザ端末からの要求に基づき上記第３のデータ格納部に格納された乗車予約データを参照する乗車予約データ参照部と、上記乗車予約要求処理手段に対し、乗車予約の要求を出力する乗車予約要求出力部と、を含む構成であることを特徴とするエレベータの遠隔予約装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、携帯電話やパーソナルコンピュータなどのユーザ端末からネットワークを介してエレベータへの乗車予約を行うエレベータの遠隔予約方法及びその装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般に、エレベータの利用者は、エレベータへの乗車予約、例えば、利用希望時刻を予約することなく、エレベータホールに設置されている呼びボタンを実行して呼び登録を行い、自分が待機している階までエレベータを配車してもらうことにより利用している。
【０００３】
しかし、近年においては、ビルの種類等によって利用者の利用階に偏りがあること、例えば、会社の事務所が多く存在するビルにおいては、出勤時には１階から上方階への利用が多く、昼休みや退社時刻にはその逆の利用が多いことに鑑みて、予め、時間帯に合わせたエレベータの配車計画を行って、エレベータの運行を予約できるエレベータの遠隔予約システムが開発されつつある。
【０００４】
その一例として、複数のユーザ端末からネットワークを介して、エレベータへの乗車予約の要求を受付ける乗車予約入出力処理手段を備え、利用者毎に独立して遠隔予約データを登録したり、あるいは予約のキャンセル要求により、そのキャンセル要求に対応する予約に他のユーザ端末からの予約が存在しないときに予約を取り消すエレベータの遠隔予約装置及び方法がある（例えば、特許文献１参照）。
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−１０２６８号公報（要約の欄、図１）
【０００６】
また、他の例として、ビルに設置されるエレベータにおいて、賃貸契約時に契約者の乗車階エレベータ配車時刻をインターネットを介して予約し、かつ、その予約時刻に応じた目的階への到着予測時刻を契約者に対しインターネットを介して知らせることにより、エレベータの配車時刻サービス保証を有償付加することができるエレベータの予約システムがある（例えば、特許文献２参照）。
【０００７】
【特許文献２】特開２００４−４３１００号公報（段落００２４、図２）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかし、上記特許文献１に開示されたエレベータの遠隔予約装置及び方法においては、所定の利用時刻の予約ができず、乗車階の到着時刻はそのときの予約負荷の処理状況に影響される。また、利用者よりドア開延長指示のあったエレベータは乗車階の到着から待機中となり、もし予約をしていない第３者がそのエレベータに乗り込んだ場合には、予約客が到着するまで当該第３者は発車を待たされることになる等の問題点がある。
【０００９】
上記特許文献２に開示されたエレベータの予約システムにおいては、契約者に送信される予約結果は、当該契約者自身のものであって、第３者の予約結果までを送信するものではなく、従って、予約を要求するにあたり、第３者による利用予約時刻を除いた所定の利用時刻を選択することができないものである。そのため、平日早朝などのエレベータの利用頻度が多いような時間帯では、エレベータ予約の保証率（予約時刻に対して例えばプラスマイナス３０秒以内にエレベータがサービスする率）は低下する問題点がある。
【００１０】
この発明は上記問題点に鑑みてなされたもので、携帯電話やパーソナルコンピュータなどのユーザ端末からネットワークを介してエレベータへの乗車予約の要求を行う際、複数の乗車予約の候補から所定の乗車予約を選択して要求することにより予約し、エレベータの乗車予約の保証率を上げ、エレベータの遠隔予約乗車を利用する上でのサービス向上を図るエレベータの遠隔予約方法及びその装置の提供を目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
この発明にかかるエレベータの遠隔予約方法は、エレベータの乗車予約を要求するための操作手段を持つ複数のユーザ端末にネットワークを介して接続され、上記ユーザ端末から送信される乗車予約の要求を受付けるエレベータの遠隔予約方法において、上記乗車予約を予め定められている複数の乗車予約の候補から選択して要求すると共に、受付けられた乗車予約を上記複数のユーザ端末それぞれの要求に応じて当該要求のあったユーザ端末に送信するものである。
【００１２】
また、この発明にかかるエレベータの遠隔予約装置は、エレベータの乗車予約を要求するための操作手段を持つ複数のユーザ端末にネットワークを介して接続され、上記ユーザ端末から送信される乗車予約の要求を受付ける乗車予約サーバーを備えたエレベータの遠隔予約装置であって、上記乗車予約サーバーは、上記複数の乗車予約の候補を設定する手段と、上記ユーザ端末からの要求に応じて上記受付けた乗車予約を上記要求のあったユーザ端末に送信する手段と、上記受付けた乗車予約に基づいてエレベータの制御情報を出力する手段と、を含む構成からなるものである。
【発明の効果】
【００１３】
この発明によれば、複数の乗車予約の候補から第３者による乗車予約を除いた所定の乗車予約を選択して要求することにより予約できるので、エレベータの遠隔予約乗車を利用する際に、エレベータ予約の保証率を上げることが可能となり、サービスの向上を図ることができる効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかるエレベータの遠隔予約方法及びその装置について好適な実施の形態を説明する。
【００１５】
実施の形態１．
図１〜図５はこの発明の実施の形態１を説明する図で、図１はエレベータの遠隔予約装置の機能ブロック図、図２は図１に示す乗車予約入出力処理手段を説明するブロック構成図、図３はエレベータの遠隔予約装置を説明するシステム全体構成図、図４はユーザ端末における予約操作と表示内容の一例を示す図、図５はユーザ端末における予約操作のフローチャートである。
先ず、図１によりこの発明の実施の形態１にかかるエレベータの遠隔予約装置の機能について説明する。
【００１６】
図１において、利用者はユーザ端末１０を利用して乗車時間などのエレベータへの乗車予約の要求をしたり、エレベータの現在の予約状況を確認することができる。ユーザ端末１０としては、携帯電話、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ）、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）等、小形で可搬性に富む装置が好適である。可搬性が重視されない場合は、据置きのＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）を利用してもよい。
【００１７】
乗車予約入出力処理手段１１は、図２にブロック構成図を示すように、予約要求受付部２０、乗車予約要求出力部２１、入力画面参照部２２、乗車予約候補データ参照部２３、乗車予約データ参照部２４、及びこれら各部の情報を制御し、処理する情報制御／処理部を含む構成となっている。この構成により、ユーザ端末１０からの利用者の乗車予約の要求を予約要求受付部２０で受付けると共に、受付けた乗車予約の要求を乗車予約要求出力部２１から後述する乗車予約要求処理手段１２に出力するように機能する。更に、この乗車予約入出力処理手段１１は、次の機能をも併せ持つものである。
【００１８】
即ち、利用者が乗車予約の要求を行うにあたり、操作画面を生成するための乗車予約要求入力画面生成データ１３を入力画面参照部２２により利用し、ユーザ端末１０へ操作画面を提供する。また、利用者が乗車予約の要求を行う際に、複数の乗車予約の候補データである乗車予約候補データ１４を乗車予約候補データ参照部２３で参照することにより乗車予約を選定し、要求できるものである。更に、第３者からの予約要求に基づく予約データを含む、既に予約済みの乗車予約データ１５を乗車予約データ参照部２４で参照することにより、乗車予約の要求ができる機能を持つものである。なお、乗車予約要求入力画面生成データ１３、乗車予約候補データ１４、及び乗車予約データ１５は、いすれも図示しない第１、第２、及び第３のデータ格納部に格納されている。
【００１９】
乗車予約要求処理手段１２は、乗車予約入出力処理手段１１で受付けた利用者からの乗車予約の要求データを基にして、利用者の要求を満たすようなエレベータの制御指令（利用日、利用時刻、乗車階、目的階などの呼びの予約）を決定し、後述するエレベータ制御手段１６に出力する。なお、乗車予約要求処理手段１２により、乗車予約入出力処理手段１１で受付けられた乗車予約の要求は、乗車予約データ１５として格納される。
【００２０】
エレベータ制御手段１６は、乗車予約要求処理手段１２で決定した制御指令に基づいて利用者が乗車するエレベータ１７を実際に制御する。エレベータ制御手段１６は、ホール呼び登録（エレベータホールの呼びボタンによる乗車予約）、かご呼び登録（エレベータのかご内の行先ボタンによる行先階指定）、呼びのキャンセル、扉の開閉などの機能を持っている。なお、この実施の形態においては、エレベータホールに設置された呼びボタン等によって受付けた予約データを、呼びボタン（普通予約）データ１８として格納しており、この呼びボタン（普通予約）データ１８と、ユーザ端末１０による利用者からの乗車予約の要求データとの双方のデータを基にエレベータ１７を制御する。
【００２１】
次に、図３のシステム全体構成図に基づきこの発明の実施の形態１にかかるエレベータの遠隔予約装置について説明する。
図３において、利用者は、ユーザ端末１０を利用してエレベータ１７Ａ〜１７Ｎへの乗車予約の要求をしたり、現在の予約状況を確認することができる。乗車予約サーバー３０は、ユーザ端末１０からの乗車予約の要求を受付け、その受付けた利用者の要求データに従ってエレベータ１７Ａ〜１７Ｎへの制御指令を発生する装置である。乗車予約サーバー３０は、図１の乗車予約入出力処理手段１１及び乗車予約要求処理手段１２の機能を実現するものであって、受付けた予約要求データを予約データとしてデータベース３１に格納したり、格納されている予約データをデータベース３１から参照することができる。なお、データベース３１は、図１の操作画面生成データ１３、乗車予約候補データ１４、及び乗車予約データ１５のデータを含む構成となっている。
【００２２】
エレベータ群管理制御装置３２は、乗車予約サーバー３０から受けた制御指令に従って、エレベータ制御装置３３Ａ，３３Ｂ，・・・３３Ｎを管理制御し、実際にエレベータ１７Ａ，１７Ｂ，・・・１７Ｎを制御する装置である。
【００２３】
ネットワーク３４は、ユーザ端末１０と乗車予約サーバー３０を接続してデータを伝達する通信手段であり、公衆的なネットワークであるインターネットや、ある組織に閉じたネットワークであるイントラネットなどの一般的なネットワークが利用可能である。また、ｉモードなど携帯電話専用のネットワークを併用してもよい。
【００２４】
次に、図４によりこの発明の実施の形態１のエレベータの遠隔予約装置におけるユーザ端末での予約要求の操作と表示内容の一例について、図５のフローチャートと共に説明する。
図４は、乗車予約入出力処理手段１１が乗車予約要求入力画面生成データ１３（いずれも図１参照）を利用して生成する予約要求の操作画面の一例を示している。これらの画面は、ユーザ端末１０に表示される。Ｘ住宅エレベータ予約ログイン画面４０は、エレベータを予約するためのログイン画面であり、図１に示すように、ユーザ端末１０から乗車予約入出力処理手段１１に対して操作画面要求を出力することによりこの画面が呼び出される。（ＳＴ１）
【００２５】
ログイン画面４０が呼び出されると、この画面４０に利用者氏名、居室番号、パスワードをそれぞれ所定の箇所に入力し（ＳＴ２）、誤入力等の有無を確認する（ＳＴ３）。このとき、誤入力等があればクリアボタン４１を実行することによって初期画面に戻して再入力を行い（ＳＴ４）、誤入力等がなければ実行ボタン４２を操作する（ＳＴ５）。
【００２６】
ログイン画面４０の実行ボタン４２を操作すると、次にエレベータ予約登録・検索画面４３が生成される（ＳＴ６）。生成されたエレベータ予約登録・検索画面４３への予約登録には、所定の利用日、利用時刻、乗車階及び目的階をスクロール設定した後（ＳＴ７）、予約を登録するのであれば（ＳＴ８）、登録ボタン４４を実行する（ＳＴ９）。このとき、利用時刻は複数の時分割された時刻候補、例えば、時：００〜２３，分：００〜５５（５分刻み）の数字より選択設定することになる。
【００２７】
予約登録にあたって事前に予約状況を確認する場合には、検索ボタン４５を実行して（ＳＴ１０）、エレベータ予約状況結果画面４６を生成し（ＳＴ１１）、予約状況を確認する（ＳＴ１２）。ここで、予約状況結果が満足できるものであればＯＫボタン４７を実行し（ＳＴ１３）、エレベータ予約登録・検索画面４３に戻って、登録ボタン４４を実行する（ＳＴ９）。予約状況結果が満足できないものであれば、取消ボタン４８を実行して（ＳＴ１４）、エレベータ予約登録・検索画面４３に戻り、予約登録の再設定を行う。なお、このエレベータ予約状況結果画面４６においては、予約当事者と第３者との予約登録の結果を区別するために、文字の色違い、大小、あるいは異なる書体で表示するなどの構成にすると効果的である。
【００２８】
なお、予約状況を確認する場合には、所定の利用日、利用時刻、乗車階及び目的階のいずれか一つ以上の項目についてスクロール設定した後、検索ボタン４５を実行することにより曖昧検索が可能であり、また、図５のフローチャートでは省略しているが、所定の利用日、利用時刻、乗車階及び目的階のいずれをも設定せず、全検索ボタン４９を実行することにより、エレベータ予約状況結果画面４６を生成することも可能である。更に、既に登録された予約を確認しないまま重複した予約を登録しようとする場合には、既登録エラーとして受付けられない構成となっている。
【００２９】
ステップ９において、登録ボタン４４を実行すると登録が実行され、エレベータ予約完了通知画面５０が生成される（ＳＴ１５）。このエレベータ予約完了通知画面５０に表示された内容に満足できれば（ＳＴ１６）、ＯＫボタン５１を実行して予約を完了する（ＳＴ１７）。もし、満足できなものであれば、取消ボタン５２を実行し（ＳＴ１８）、エレベータ予約登録・検索画面４３に戻って再設定を行う。
【００３０】
なお、このエレベータ予約完了通知画面５０において、ＯＫボタン５１を実行して予約を完了することにより、再びエレベータ予約登録・検索画面４３に戻るか、またはログアウトを促す画面に移行し、ここから予約当事者の予約登録を取り消す場合には、再度予約状況の検索を実行した上でエレベータ予約状況結果画面４６から自分の予約結果を選んで取消ボタン４８を実行する。但し、第３者の予約登録については、建物の管理者が乗車予約サーバーを使って直接取り消す場合を除いて、他の使用者が取り消すことができないのは当然である。
【００３１】
以上のように、この発明の実施の形態１によれば、複数の乗車予約の候補から、第３者による乗車予約を除いた所定の乗車予約を選択して要求することにより予約できるので、エレベータの遠隔予約乗車を利用する際に、エレベータ予約の保証率を上げることが可能となり、サービスの向上を図ることができる。
【００３２】
実施の形態２．
実施の形態２は、実施の形態１で説明した機能に加え、エレベータの予約要求の受付け期間に制限を持たせたものである。即ち、エレベータの予約要求の受付け期間に制限がない場合、換言すれば、無制限に予約受付けを可能とすると、所謂、先取り予約が行われる可能性が生じ、予約システムの円滑運用を阻害する事態を招来することになる。これを防止する意味で、エレベータの予約要求の受付け期間に制限を持たせたものである。
【００３３】
以下、その具体的実施の形態について説明する。即ち、図５のフローチャートにおいて、ステップ６のエレベータ予約登録・検索画面４３の生成までは実施の形態１で説明したのと同じであるが、ステップ７においてエレベータ予約登録・検索画面４３に利用日、利用時間、乗車階、目的階を入力し、登録ボタン４４を実行すると、利用日が一定期間内の利用日を超える期日、例えば、予約日より２週間を超える利用日の場合には、図６のフローチャートのように登録が実行されず（ＳＴ６０）、図７に一例を示すように、エレベータ予約受付け中止通知画面７０が生成される（ＳＴ６１）。この画面７０が生成された場合には、クリアボタン７１を実行して（ＳＴ６２）予約を終了する。なお、予約要求者の利用日が入力日より２週間を超えない利用日の場合には、実施の形態１のステップ１５（図５参照）以降と同様であるので説明を省略する。
【００３４】
また、このエレベータの予約要求の受付け期間に制限を持たせるには、次の方策も考えられる。即ち、乗車予約入出力処理手段１１において、乗車予約要求入力画面生成データ１３を参照して操作画面を生成する際に、スクロール設定による利用日の作成を、２週間以内の期間に制限し、利用日の入力ができないようにソフトウェア設計してもよい。
【００３５】
この実施の形態２によれば、エレベータの予約要求の受付け期間に制限を持たせたので、所謂、先取り予約の防止を図ることができ、予約登録システムの円滑運用を可能とする効果がある。
【００３６】
実施の形態３．
この実施の形態３は、実施の形態１で説明した機能に加え、エレベータの予約要求の利用日及び利用時刻に対し予約制限を加えるように制御するものである。即ち、エレベータの使用回数の多い早朝の出勤時刻、夕刻の退社時刻での予約を受けてエレベータを運転することは、エレベータの使用効率を低下させ、エレベータの待ちの混雑が予測される。そのため、予約要求の利用日及び利用時刻に対し予約制限を加えるように制御することが好ましい。
【００３７】
以下、その具体的実施の形態について説明する。即ち、図５のフローチャートにおいて、ステップ９の登録ボタン４４を実行することまでは、実施の形態１と同じであるが、図８のフローチャートのように、予約要求の利用日及び利用時刻において同日及び同時刻の既登録件数が多い場合には（ＳＴ８０）、図９に一例を示すように、エレベータ予約受付け中止通知画面９０が生成される（ＳＴ８１）。この画面９０が生成された場合には、クリアボタン９１を実行して予約を終了する（ＳＴ８２）。なお、予約要求の利用日及び利用時刻において同日及び同時刻の既登録件数が多くない場合には、実施の形態１のステップ１５（図５参照）以降と同様であるので説明を省略する。
【００３８】
この実施の形態３は、実施の形態１で説明した機能に加え、予約要求の利用日及び利用時刻に対し予約制限を加えるように制御するので、エレベータの使用を一人の者で独占されることが防止でき、予約登録システムの円滑運用を可能とする効果がある。
【００３９】
実施の形態４．
この実施の形態４は、実施の形態１で説明した機能に加え、エレベータの使用を一人の者が独占することを防止するための制限を設けたもの、即ち、一人当たりの予約件数に対し予約制限を加えるように制御するものである。
【００４０】
以下、その具体的実施の形態について説明する。即ち、図５のフローチャートにおいて、ステップ５のＸ住宅エレベータ予約ログイン画面４０の実行ボタン４２を操作するまでは実施の形態１と同じであるが、図１０のフローチャートのように、予約要求者の予約件数が所定数、例えば、５件を超えている場合には（ＳＴ１００）、エレベータ予約登録・検索画面４３が生成されず、図１１に一例を示すように、エレベータ予約受付け中止通知画面１１０が生成される（ＳＴ１０１）。この画面１１０が生成された場合には、クリアボタン１１１を実行し、予約を終了する（ＳＴ１０２）。
【００４１】
なお、予約要求者の予約件数が５件を超えていない場合は、実施の形態１のステップ６（図５参照）と同様に、エレベータ予約登録・検索画面４３（図４参照）が生成され、以降のステップは実施の形態１のステップ６（図５参照）以降と同様であるので説明を省略する。
【００４２】
この実施の形態４は、実施の形態１で説明した機能に加え、エレベータの一人当たりの予約件数に対し予約制限を加えるように制御するので、エレベータの使用を一人の者で独占されることが防止でき、予約登録システムの円滑運用を可能とする効果がある。
【００４３】
なお、上記実施の形態２、実施の形態３、実施の形態４の各実施の形態においては、実施の形態１の機能に加え、エレベータの予約要求の受付け期間に予約制限を持たせた場合、エレベータの予約要求の利用日及び利用時刻に対し予約制限を加えた場合、あるいはエレベータの一人当たりの予約件数に対し予約制限を加えた場合のそれぞれについて図示説明したが、これらを組み合わせて予約制限を加えることができるのは勿論であって、この発明の主旨を逸脱しない諸種の変形をも包含するものである。
【産業上の利用可能性】
【００４４】
以上のように、この発明に係るエレベータ遠隔予約方法およびその装置は、エレベータの遠隔予約乗車を利用する際に、エレベータ予約の保証率を上げることが可能となり、サービスの向上を図る効果を奏することができ、産業上の利用可能性は大なるものである。
【図面の簡単な説明】
【００４５】
【図１】この発明の実施の形態１を説明するエレベータの遠隔予約装置の機能ブロック図である。
【図２】図１に示す乗車予約入出力処理手段を説明するブロック構成図である。
【図３】この発明の実施の形態１を説明するエレベータの遠隔予約装置を説明するシステム全体構成図である。
【図４】この発明の実施の形態１を説明するエレベータの遠隔予約装置のユーザ端末での予約要求操作と表示内容の一例を示す図である。
【図５】この発明の実施の形態１によるエレベータの遠隔予約装置のユーザ端末での予約操作の一例を示すフローチャートである。
【図６】この発明の実施の形態２によるエレベータの遠隔予約装置のユーザ端末での予約操作の一例を示すフローチャートである。
【図７】この発明の実施の形態２によるエレベータ予約受付け中止通知画面の一例である。
【図８】この発明の実施の形態３によるエレベータの遠隔予約装置のユーザ端末での予約操作の一例を示すフローチャートである。
【図９】この発明の実施の形態３によるエレベータ予約受け付け中止通知画面の一例を示す図である。
【図１０】この発明の実施の形態４によるエレベータの遠隔予約装置のユーザ端末での予約操作の一例を示すフローチャートである。
【図１１】この発明の実施の形態４によるエレベータ予約受け付け中止通知画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００４６】
１０  ユーザ端末
１１  乗車予約入出力処理手段
１２  乗車予約要求処理手段
１３  乗車予約要求入力画面生成データ
１４  乗車予約候補データ
１５  乗車予約（遠隔予約）データ
１６  エレベータ制御手段
１７  エレベータ
１８  呼びボタン（普通予約）データ
２０  予約要求受付部
２１  乗車予約要求出力部
２２  入力画面参照部
２３  乗車予約候補データ参照部
２４  乗車予約データ参照部
３０  乗車予約サーバー
３１  データベース
３２  エレベータ群管理制御装置
３３  エレベータ制御装置
３４  ネットワーク
４０  エレベータ予約ログイン画面
４３  エレベータ予約登録・検索画面
４６  エレベータ予約状況結果画面
５０  エレベータ予約完了通知画面
７０、９０、１１０  エレベータ予約受付け中止画面
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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