(57)【要約】      （修正有）【課題】従業員などの登録者に質問を回答させ，その回答をもとに，従業員などを分析し，グループ分けを行うことができるシステムを提供する。【解決手段】登録者に関する情報である“登録者情報”を入力する登録者情報入力手段と，前記“登録者情報”を記憶する登録者情報記録手段と，前記登録者への質問情報を表示するための質問情報表示手段と，前記質問事項表示手段が表示した質問事項に対して前記登録者が回答する“回答情報”を入力するための回答情報入力手段と，前記回答情報入力手段が入力した“回答情報”を前記“登録者情報”と関連づけて記憶する回答情報記憶手段と，前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に含まれる“文字の数に関する情報”，及び“句読点の数に関する情報”に基づいて，登録者をグループ分けする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
登録者に関する情報である“登録者情報”を入力する登録者情報入力手段と，
前記“登録者情報”を記憶する登録者情報記録手段と，
前記登録者への質問情報を表示するための質問情報表示手段と，
前記質問事項表示手段が表示した質問事項に対して前記登録者が回答する“回答情報”を入力するための回答情報入力手段と，
前記回答情報入力手段が入力した“回答情報”を前記“登録者情報”と関連づけて記憶する回答情報記憶手段と，
前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に含まれる“文字の数に関する情報”，及び“句読点の数に関する情報”のいずれか又は両方に基づいて，登録者をグループ分けする登録者選別手段と，
を具備し，登録者をグループ分けするシステム。
【請求項２】
所定のキーワードを記憶するキーワード記憶手段を更に具備し，
前記登録者選別手段は，
前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に，前記キーワード記憶手段が記憶するキーワードが含まれているかどうか判別するキーワード判別手段を更に具備し，
前記キーワード判別手段が判別したキーワードが含まれているか否かに関する情報に基づいて登録者をグループ分けする
請求項１に記載のシステム。
【請求項３】
前記登録者選別手段は，
前記“登録者情報”に含まれる年齢に関する情報に基づいて，登録者をグループ分けする年齢別選別手段を更に具備し，
登録者を年齢ごとにグループ分けできる
請求項１に記載のシステム。
【請求項４】
所定のキーワードを記憶するキーワード記憶手段と，
前記回答情報入力手段が入力した“回答情報”に，前記キーワードが含まれている場合は，“キーワードが含まれる回答情報”を抽出する回答情報抽出手段と，
前記回答情報抽出手段が抽出した前記“キーワードが含まれる回答情報”を記憶するキーワード回答記憶手段と，
前記キーワード回答記憶手段が記憶する“キーワードが含まれる回答情報”を表示する表示手段とを具備し，
前記“キーワードが含まれる回答情報”を表示できる
請求項１に記載のシステム。
【請求項５】
所定のキーワードを記憶するキーワード記憶手段と，前記回答情報入力手段が入力した“回答情報”に，前記キーワードが含まれている場合は，“キーワードが含まれる回答情報”を抽出する回答情報抽出手段と，前記回答情報抽出手段が抽出した前記“キーワードが含まれる回答情報”を記憶するキーワード回答記憶手段とを具備し，
前記登録者選別手段は，前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に，前記キーワード記憶手段が記憶するキーワードが含まれているかどうか判別するキーワード判別手段を更に具備し，前記キーワード判別手段が判別したキーワードが含まれているか否かに関する情報に基づいて登録者をグループ分けし，
前記“キーワードが含まれる回答情報”を，前記キーワードが含まれていると前記登録者選別手段がグループ分けしたグループに供給する
請求項１に記載のシステム。
【請求項６】
前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に２者択一式の質問に対する回答情報が含まれている場合は，前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を選別する択一情報選別手段と，
前記択一情報選別手段が，選別した前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を記憶する択一情報記憶手段と，
前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に多値を伴う質問に対する回答情報が含まれている場合は，前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を選別する多値情報選別手段と，
前記多値情報選別手段が，選別した前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を記憶する多値情報記憶手段と，
複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，前記“択一情報記憶手段”が記憶する前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を集約する択一情報集約手段と，
複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，前記“多値情報記憶手段”が記憶する前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を集約する多値情報集約手段と，
前記択一情報集約手段が集約した“２者択一式の質問に対する回答情報”，及び前記多値情報集約手段が集約した“多値を伴う質問に対する回答情報”のいずれかを含む情報を表示する集約情報表示手段とを具備する
請求項１に記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、登録者をグループ別に分け，それぞれのグループにおける固有情報を提供するためのシステムなどに関する。
【背景技術】
【０００２】
企業などある集団に属している者（たとえば従業員）の個性を把握することは，企業経営上も重要である。しかしながら，こういった個性を把握する作業は，人事部などに一任されており，個性を認識しづらい状況にあった。
【０００３】
また，イントラネットなどを利用し，企業内で情報を共有することが行われている。しかしながら，雑多な情報が多く，ある情報を入手することが望ましい従業員がいても，そのような情報を入手することは困難であった。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明は，従業員などの登録者に質問を回答させ，その回答をもとに，従業員などを分析し，グループ分けを行うことができるシステムを提供することを目的とする。
【０００５】
本発明は，登録者に質問を回答させ，その回答をもとに，直接の質問事項とは異なる分析及びグループ分けを行うことができるシステムを提供することを別の目的とする。
【０００６】
本発明は，登録者に質問を回答させ，その回答情報を共有できるシステムを提供することを別の目的とする。
【０００７】
本発明は，登録者に質問を回答させ，その回答情報を適切な者に供給できるシステムを提供することを別の目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の第一の態様にかかる登録者のグループ別情報の提供システムは，基本的には，ある質問に関する回答に含まれる文字数や句読点の数といった情報に基づいて，登録者の個性を自動的に分析し，グループ分けするシステムに関する。
【０００９】
[１]  本発明の第一の態様にかかる登録者をグループ分けするシステムは，登録者に関する情報である“登録者情報”を入力する登録者情報入力手段と，前記“登録者情報”を記憶する登録者情報記録手段と，前記登録者への質問情報を表示するための質問情報表示手段と，前記質問事項表示手段が表示した質問事項に対して前記登録者が回答する“回答情報”を入力するための回答情報入力手段と，前記回答情報入力手段が入力した“回答情報”を前記“登録者情報”と関連づけて記憶する回答情報記憶手段と，前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に含まれる“文字の数に関する情報”，及び“句読点の数に関する情報”のいずれか又は両方に基づいて，登録者をグループ分けする登録者選別手段とを具備する。
【００１０】
そして，上記のシステムは，たとえば，以下のように機能する。登録者情報入力手段が，本システムに含まれるコンピュータなどの制御手段に“登録者情報”を入力する。コンピュータやサーバの記憶部などからなる登録者情報記録手段が，“登録者情報”を記憶する。登録者のクライアントに接続されたモニタなどの質問情報表示手段が，登録者への質問情報を表示する。回答情報入力手段が，登録者が回答した“回答情報”を，コンピュータやサーバなどのシステムに入力する。コンピュータやサーバの記憶部などからなる回答情報記憶手段が，“回答情報”を“登録者情報”と関連づけて記憶する。登録者選別手段が，“回答情報”に含まれる“文字の数に関する情報”，及び“句読点の数に関する情報”のいずれか又は両方に基づいて，登録者をグループ分けする。
【００１１】
ある質問に対する回答には，回答者の個性が現れる。上記の登録者選別手段は，回答者の回答に含まれる“文字の数に関する情報”や“句読点の数に関する情報”から登録者をグループ分けする。たとえば，ある質問の回答に含まれる文字の数に応じて，２グループ又はそれ以上のグループに分けてもよい。また，ある質問の回答に含まれる句読点（“、”，“，”，“。”及び“．”のいずれか又はそれらの組み合わせ）の数によって，２グループ又はそれ以上のグループに分けてもよい。更には，ある質問の回答に含まれる文字の数と句読点の数によって，２グループ又はそれ以上のグループに分けてもよい。この分類の方法は，回答の内容自体を熟読した上で回答者をグループ分けするのではなく，回答内容とは本来関係の無い，“回答情報に含まれる文字数”や“句読点の数”を機械的に把握し，回答者を機械的にグループ分けするものである。
【００１２】
さらに，無回答の場合は，文字数や句読点が“ゼロ”となるので，この点からも回答者を分類できる。
【００１３】
[２]  本発明の第一の態様にかかる登録者をグループ分けするシステムの好ましい側面は,所定のキーワードを記憶するキーワード記憶手段を更に具備し，登録者選別手段は，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に，キーワード記憶手段が記憶するキーワードが含まれているかどうか判別するキーワード判別手段を更に具備し，記キーワード判別手段が判別したキーワードが含まれているか否かに関する情報に基づいて登録者をグループ分けする上記のシステムである。
【００１４】
すなわち，上記のとおり，“回答情報に含まれる文字数”や“句読点の数”を機械的に把握し，回答者を機械的にグループ分けするものに加え，回答にあるキーワードが含まれるか否かにより回答者をグループ分けするものである。
【００１５】
このキーワードは，１種でも２種以上でもかまわない。キーワードが２種以上ある場合は，それぞれのキーワードにスコアを設けておき，その合計得点により回答者をグループ分けしてもよい。キーワード“Ａ”が１００点，キーワード“Ｂ”が５０点，キーワード“Ｃ”が２０点とし，Ａ，Ｂ及びＣのすべてが含まれる場合は，それぞれの合計点から５０点引くなどというものである。
【００１６】
[３]   本発明の第一の態様にかかる登録者をグループ分けするシステムの好ましい別の側面は，登録者選別手段が，“登録者情報”に含まれる年齢に関する情報に基づいて，登録者をグループ分けする年齢別選別手段を更に具備し，登録者を年齢ごとにグループ分けできる上記のシステムである。
【００１７】
すなわち，“回答情報に含まれる文字数”や“句読点の数”によるグループ分けに加えて，年齢によるグループ分けを行うものである。このシステムでは，更に上記のキーワードによるグループ分けを伴ってもよい。
【００１８】
[４]   本発明の第一の態様にかかる登録者をグループ分けするシステムの好ましい別の側面は，所定のキーワードを記憶するキーワード記憶手段と，前記回答情報入力手段が入力した“回答情報”に，前記キーワードが含まれている場合は，“キーワードが含まれる回答情報”を抽出する回答情報抽出手段と，前記回答情報抽出手段が抽出した前記“キーワードが含まれる回答情報”を記憶するキーワード回答記憶手段と，前記キーワード回答記憶手段が記憶する“キーワードが含まれる回答情報”を表示する表示手段とを具備し，前記“キーワードが含まれる回答情報”を表示できる上記のシステムである。
【００１９】
このシステムでは，あらかじめ入手したい情報に関するキーワードをコンピュータやサーバの記憶手段であるキーワード記憶手段に記憶させる。すると，コンピュータなどの回答情報抽出手段が，“回答情報”にキーワードが含まれている場合に“キーワードが含まれる回答情報”を抽出する。コンピュータやサーバの記憶手段であるキーワード回答記憶手段が，“キーワードが含まれる回答情報”を記憶する。そして，モニタなどの表示手段が，“キーワードが含まれる回答情報”を表示する。特に，そのようなキーワードをクライアントが設定でき，キーワードが含まれる回答情報をそのキーワードを設定したクライアントが表示できるものが好ましい。
【００２０】
このシステムを用いれば，上記のような構成を採用するので，回答から欲しい情報のみを抽出し閲覧することができる。たとえば，“仕入値”，“値段”又は“価格”などのキーワードが含まれていれば，仕入部にその情報を提供するといったものである。
【００２１】
[５] 本発明の第一の態様にかかる登録者をグループ分けするシステムの好ましい別の側面は，所定のキーワードを記憶するキーワード記憶手段と，前記回答情報入力手段が入力した“回答情報”に，前記キーワードが含まれている場合は，“キーワードが含まれる回答情報”を抽出する回答情報抽出手段と，前記回答情報抽出手段が抽出した前記“キーワードが含まれる回答情報”を記憶するキーワード回答記憶手段とを具備し，前記登録者選別手段は，前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に前記キーワード記憶手段が記憶するキーワードが含まれているかどうか判別するキーワード判別手段を更に具備し，前記キーワード判別手段が判別したキーワードが含まれているか否かに関する情報に基づいて登録者をグループ分けし，前記“キーワードが含まれる回答情報”を，前記キーワードが含まれていると前記登録者選別手段がグループ分けしたグループに供給する上記に記載のシステムである。
【００２２】
このシステムでは，キーワードにより情報の供給相手を制御できるので，ある情報を必要とする者に，瞬時に提供することができる。
【００２３】
[６]  本発明の第一の態様にかかる登録者をグループ分けするシステムの好ましい別の側面は，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に２者択一式の質問に対する回答情報が含まれている場合に，前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を選別する択一情報選別手段と，前記択一情報選別手段が，選別した前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を記憶する択一情報記憶手段と，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に多値を伴う質問に対する回答情報が含まれている場合は，前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を選別する多値情報選別手段と，多値情報選別手段が，選別した前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を記憶する多値情報記憶手段と，複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，前記“択一情報記憶手段”が記憶する前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を集約する択一情報集約手段と，複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，前記“多値情報記憶手段”が記憶する前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を集約する多値情報集約手段と，択一情報集約手段が集約した“２者択一式の質問に対する回答情報”，及び前記多値情報集約手段が集約した“多値を伴う質問に対する回答情報”のいずれかを含む情報を表示する集約情報表示手段とを具備する上記のシステムである。
【００２４】
このシステムは，上記の構成を採用するので，様々な質問に関する回答結果を容易に集計でき，表示できる。そして，必要な情報を適宜表示できるのである。
【発明の効果】
【００２５】
本発明のシステムは，従業員などの登録者に質問を回答させ，その回答をもとに，従業員などを分析し，グループ分けを行うことができるシステムを提供できる。
【００２６】
本発明のシステムは，登録者に質問を回答させ，その回答をもとに，直接の質問事項とは異なる“文字の数に関する情報”，“句読点の数に関する情報”，回答の有無などにより，登録者を分析し，グループ分けを行うことができるシステムを提供することを別の目的とする。
【００２７】
本発明のシステムは，登録者に質問を回答させ，その回答情報を共有できるシステムを提供することを別の目的とする。
【００２８】
本発明のシステムは，登録者に質問を回答させ，キーワードの一致などにより，その回答情報を適切な者に供給できるシステムを提供することを別の目的とする。
【００２９】
本発明のシステムは，分析情報を，特定のものだけが閲覧可能にもできるし，分析情報を共有することで，企業戦略を共有化することもできる。
【００３０】
本発明のシステムは，質問情報や回答情報を適宜更新することで，リアルタイムな分析を行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３１】
（１.システムの概要）
本発明の第一の態様にかかる登録者をグループ分けするシステムは，登録者に関する情報である“登録者情報”を入力する登録者情報入力手段と，前記“登録者情報”を記憶する登録者情報記録手段と，前記登録者への質問情報を表示するための質問情報表示手段と，前記質問事項表示手段が表示した質問事項に対して前記登録者が回答する“回答情報”を入力するための回答情報入力手段と，前記回答情報入力手段が入力した“回答情報”を前記“登録者情報”と関連づけて記憶する回答情報記憶手段と，前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に含まれる“文字の数に関する情報”，及び“句読点の数に関する情報”のいずれか又は両方に基づいて，登録者をグループ分けする登録者選別手段とを具備する。具体的には，コンピュータ又はサーバ，クライアントコンピュータ，それらをつなぐインターネット又はイントラネットなどにより構成されるものがあげられる。以下，それぞれの要素について説明する。
【００３２】
(１.１.登録者情報入力手段)
“登録者情報入力手段”は，登録者のＩＤ番号，氏名，年齢，及び年収を含む情報である“登録者情報”を，本システムに入力するための手段である。
【００３３】
“登録者情報”は，上記の登録者のＩＤ番号の他，氏名，年齢，役職，企業内での経歴，年収，電子メールアドレス，住所，内線番号，社員番号に関する情報（ＩＤ番号として用いてもよい），趣味，血液型などを適宜含んでいてもよい。これらは，好ましくはクライアントによりコンピュータから入力され，ＬＡＮ又はウェブを介して，本システム（コンピュータ又はサーバなど）に入力される。
【００３４】
(１.２.登録者情報記録手段)
“登録者情報記録手段”は，“登録者情報”を記憶するための手段であり，たとえばコンピュータやサーバの記憶部がこの機能を担保する。これは公知のデータベースを構成するように記録されていることが好ましい。また，前記ＩＤ番号をタグとするなど，それぞれの情報により検索できるように記憶されていることが好ましい。また，ＩＤ番号ごとにフォルダが設けられ，ＩＤ番号と関連した様々な情報が，そのフォルダに記憶されることは本発明の好ましい態様である。
【００３５】
(１.３.質問情報表示手段)
“質問情報表示手段”は，登録者へ質問情報を表示するための手段である。たとえば，本システムに質問事項を記憶させ，それを各登録者のクライアントへ送信するようにすればよい。また，本システムを所定のサーバにて設置した場合は，質問情報をアップロードし，各クライアントへ送信できるようにすればよい。具体的には，登録者のクライアントに接続されたモニタがこの機能を担保する。
【００３６】
(１.４.回答情報入力手段)
“回答情報入力手段”は，質問事項表示手段が表示した質問事項に対して前記登録者が回答した“回答情報”を，本システムに入力するための手段である。たとえば，登録者のクアイアンとが回答情報を送信した場合，その送信された回答情報を受け取り，本システムに入力するものがあげられる。
【００３７】
(１.５.回答情報記憶手段)
“回答情報記憶手段”は，回答情報入力手段が入力した“回答情報”を前記“登録者情報”と関連づけて記憶するための手段であり，たとえばコンピュータやサーバの記憶部がこの機能を担保する。具体的には，登録者ＩＤに応じたフォルダ内，又は登録ＩＤと関連したリレーショナルデータベース内に，上記の回答情報を記憶させればよい。そのようにすることで，登録ＩＤと関連して回答情報を容易に検索できることとなる。
【００３８】
(１.６.登録者選別手段)
登録者選別手段は，複数の登録者をグループ分けするための手段である。登録者選別手段はたとえば以下に説明するいずれかの手段を有することにより，複数の登録者をグループ分けすることができる。
【００３９】
(１.６.１.文字数などによる分類手段)
登録者選別手段として，“回答情報”に含まれる“文字の数に関する情報”，及び“句読点の数に関する情報”のいずれか又は両方に基づいて，登録者をグループ分けするものがあげられる。
【００４０】
ある質問に対する回答には，回答者の個性が現れる。上記の登録者選別手段は，回答者の回答に含まれる“文字の数に関する情報”や“句読点の数に関する情報”から登録者をグループ分けする。たとえば，ある質問の回答に含まれる文字の数に応じて，２グループ又はそれ以上のグループに分けてもよい。また，ある質問の回答に含まれる句読点（“、”，“，”，“。”及び“．”のいずれか又はそれらの組み合わせ）の数によって，２グループ又はそれ以上のグループに分けてもよい。更には，ある質問の回答に含まれる文字の数と句読点の数によって，２グループ又はそれ以上のグループに分けてもよい。この分類の方法は，回答の内容自体を熟読した上で回答者をグループ分けするのではなく，回答内容とは本来関係の無い，“回答情報に含まれる文字数”や“句読点の数”を機械的に把握し，回答者を機械的にグループ分けするものである。さらに，無回答の場合は，文字数や句読点が“ゼロ”となるので，この点からも回答者を分類できる。
【００４１】
より具体的な例を説明する。“うちの企業の特色を答えてください” という質問をする。“無回答”の者を，“思考能力なし”，及び“行動力なし”のカテゴリーに分類する。回答の文字数が１０文字以下の場合に“行動力：＋１”とする。回答の文字数が１１文字以上２０文字以下の場合に“行動力：＋２”とする。回答の文字数が２１文字以上３０文字以下の場合に“行動力：＋４”とする。回答の文字数が３１文字以上の場合に“行動力：＋３”とする。句点（“。”，又は“．”）の数が１個以下の場合に，“行動力：＋１”とする。句点の数が２個以下の場合に，“行動力：＋２”とする。句点の数が３個以上の場合に，“行動力：＋４”とする。この合計得点により，回答者（登録者）をグループ分けできる。
【００４２】
(１.６.２. キーワード判別手段)
登録者選別手段の好ましい例として，キーワード判別手段を具備するものがあげられる。キーワード判別手段は，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に，キーワード記憶手段が記憶するキーワードが含まれているかどうか判別するための手段である。
【００４３】
ここで，“キーワード記憶手段”は，クライアントなどから入力された“キーワード”に関する情報を記録するための手段であり，本システムのたとえばコンピュータやサーバの記憶部がこの機能を担保する。このキーワードは，質問ごとに設定してもよいし，同じキーワードを継続して用いてもよい。キーワード記録手段に記憶されるキーワード情報は，本システムに共通なものであってもよいし，各クライアントに応じて異なるものが設定されていてもよい。
【００４４】
キーワード判別手段は，前記のキーワードが，回答の中に含まれているか，機械的に検索するものであればよい。そして，そのキーワードが含まれているか否かに基づいて登録者をグループ分けする。
【００４５】
すなわち，上記のとおり，“回答情報に含まれる文字数”や“句読点の数”を機械的に把握し，回答者を機械的にグループ分けするものに加え，回答にあるキーワードが含まれるか否かにより回答者をグループ分けするものである。このキーワードは，１種でも２種以上でもかまわない。キーワードが２種以上ある場合は，それぞれのキーワードにスコアを設けておき，その合計得点により回答者をグループ分けしてもよい。キーワード“Ａ”が１００点，キーワード“Ｂ”が５０点，キーワード“Ｃ”が２０点とし，Ａ，Ｂ及びＣのすべてが含まれる場合は，それぞれの合計点から５０点引くなどというものである。
【００４６】
このシステムを用いれば，あるプロジェクトに必要な人材を適切に選別できることとなる。すなわち，あるプロジェクトを成功させるには，意識を統一することが必須である。したがって，あるプロジェクトに関する質問をし，その回答の中に，あるキーワードが含まれている者を選別できることとなる。
【００４７】
より具体的な例として，“うちの企業の特色を答えてください” という質問に対して，“ブティック企業”というキーワードがあるかないかで，回答者をグループ分けするものがあげられる。
【００４８】
(１.６.３. 年齢別選別手段)
登録者選別手段の好ましい例として，年齢別選別手段を具備するものがあげられる。
年齢別選別手段は，“登録者情報”に含まれる年齢に関する情報に基づいて，登録者をグループ分けするための手段である。すなわち，“回答情報に含まれる文字数”や“句読点の数”によるグループ分けに加えて，年齢によるグループ分けを行うものである。このシステムでは，更に上記のキーワードによるグループ分けを伴ってもよい。
【００４９】
たとえば，ある商品のターゲットを２０代に絞り，２０代の者の意見が欲しい場合には，年齢別選別手段の設定を，２５歳以下，２６歳から３０歳，３１歳から３５歳及び３６歳以降のように分ければよい。
【００５０】
(１.６.４. 性別選別手段)
登録者選別手段の好ましい例として，性別選別手段を具備するものがあげられる。“性別選別手段”は，登録者の性別に関する情報に基づいて，登録者をグループ分けするための手段である。
【００５１】
(１.６.５. 家族構成別選別手段)
登録者選別手段の好ましい例として，家族構成別選別手段を具備するものがあげられる。“家族構成別選別手段”は，“登録者情報”に含まれる家族構成に関する情報に基づいて，登録者をグループ分けするための手段である。家族構成別選別手段には，独身，既婚／未婚，親と同居，配偶者と同居，子供と同居，及び同居する子供の人数などに基づいて選別できるようになっていてもよい。
【００５２】
(１.６.６. その他)
登録者選別手段に含まれる上記以外の選別手段として，よく読む雑誌，趣味，情報を欲するジャンル，血液型，就寝時間，通勤時間，携帯電話の有無，保有株の有無，加入する保険の種類，役職，貯金の額，及び星座などに関する情報を適宜含んでもよい。
【００５３】
(１.７.動作)
上記のシステムは，たとえば，以下のように機能する。登録者情報入力手段が，本システムに含まれるコンピュータなどの制御手段に“登録者情報”を入力する。登録者情報記録手段が，“登録者情報”を記憶する。質問情報表示手段が，登録者への質問情報を表示する。回答情報入力手段が，登録者が回答した“回答情報”を，本システムに入力する。回答情報記憶手段が，“回答情報”を“登録者情報”と関連づけて記憶する。登録者選別手段が，“回答情報”に含まれる“文字の数に関する情報”，及び“句読点の数に関する情報”のいずれか又は両方などに基づいて，登録者をグループ分けする。登録者選別手段は選別内容を適宜調整することで，登録者を用途に応じてグループ分けできる。
【００５４】
(２.回答情報抽出システム)
本発明の第一の態様にかかるシステムの好ましい側面として，回答情報入力手段が入力した“回答情報”に，前記キーワードが含まれている場合は，“キーワードが含まれる回答情報”を抽出する回答情報抽出手段と，前記回答情報抽出手段が抽出した前記“キーワードが含まれる回答情報”を記憶するキーワード回答記憶手段と，前記キーワード回答記憶手段が記憶する“キーワードが含まれる回答情報”を表示する表示手段とを具備するものがあげられる。
【００５５】
このシステムでは，あらかじめ入手したい情報に関するキーワードをコンピュータやサーバの記憶手段であるキーワード記憶手段に記憶させる。すると，コンピュータなどの回答情報抽出手段が，“回答情報”にキーワードが含まれている場合に“キーワードが含まれる回答情報”を抽出する。コンピュータやサーバの記憶手段であるキーワード回答記憶手段が，“キーワードが含まれる回答情報”を記憶する。そして，モニタなどの表示手段が，“キーワードが含まれる回答情報”を表示する。特に，そのようなキーワードをクライアントが設定でき，キーワードが含まれる回答情報をそのキーワードを設定したクライアントが表示できるものが好ましい。
【００５６】
(２.１. 回答情報抽出手段)
“回答情報抽出手段”は，“回答情報”に“キーワード”が含まれている場合は，“キーワードが含まれる回答情報”を抽出するための手段である。この抽出作業は，いわゆるキーワード検索のように本システムを構成するコンピュータなどにより機械的に行うことができる。具体的には，“回答情報”に“キーワード”が含まれているか判断し，含まれている場合は，その回答情報を抽出するものである。その抽出の仕方は，回答情報全文を抽出してもよいし，そのキーワードが含まれる文（“。”又は“．”で区切られるパラグラフ）のみを抽出してもよい。
【００５７】
(２.２.キーワード回答記憶手段)
“キーワード回答記憶手段”は，前記の“キーワードが含まれる回答情報” を記憶するための手段であり，たとえばコンピュータやサーバの記憶部がこの機能を担保する。登録者ＩＤに応じたフォルダ内，又は登録ＩＤと関連したリレーショナルデータベース内に，上記の“キーワードが含まれる回答情報”を記憶させればよい。そのようにすることで，登録ＩＤと関連して回答情報を容易に検索できることとなる。
【００５８】
(２.３.表示手段)
この態様における表示手段は，“キーワードが含まれる回答情報”を表示するための手段である。具体的には，登録者のクライアントに接続されたモニタがこの機能を担保する。
【００５９】
このシステムを用いれば，上記のような構成を採用するので，回答から欲しい情報のみを抽出し閲覧することができる。たとえば，“仕入値”，“値段”又は“価格”などのキーワードが含まれていれば，仕入部にその情報を提供するといったものである。
【００６０】
(２.４.そのほか)
このようなシステムの好ましい例として，所定のキーワードを記憶するキーワード記憶手段と，前記回答情報入力手段が入力した“回答情報”に，前記キーワードが含まれている場合は，“キーワードが含まれる回答情報”を抽出する回答情報抽出手段と，前記回答情報抽出手段が抽出した前記“キーワードが含まれる回答情報”を記憶するキーワード回答記憶手段とを具備し，前記登録者選別手段は，前記回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に前記キーワード記憶手段が記憶するキーワードが含まれているかどうか判別するキーワード判別手段を更に具備し，前記キーワード判別手段が判別したキーワードが含まれているか否かに関する情報に基づいて登録者をグループ分けし，前記“キーワードが含まれる回答情報”を，前記キーワードが含まれていると前記登録者選別手段がグループ分けしたグループに供給するものがあげられる。
【００６１】
このシステムでは，キーワードにより情報の供給相手を制御できるので，ある情報を必要とする者に，瞬時に提供することができる。
【００６２】
(３. 回答情報分析システム)
本発明の第一の態様にかかるシステムの好ましい側面として，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に２者択一式の質問に対する回答情報が含まれている場合に，前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を選別する択一情報選別手段と，前記択一情報選別手段が，選別した前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を記憶する択一情報記憶手段と，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に多値を伴う質問に対する回答情報が含まれている場合は，前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を選別する多値情報選別手段と，多値情報選別手段が，選別した前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を記憶する多値情報記憶手段と，複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，前記“キーワード回答記憶手段”が記憶する前記“キーワードが含まれる回答情報”を集約するキーワード回答情報集約手段と，複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，前記“択一情報記憶手段”が記憶する前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を集約する択一情報集約手段と，複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，前記“多値情報記憶手段”が記憶する前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を集約する多値情報集約手段と，前記キーワード回答情報集約手段が集約した“キーワードが含まれる回答情報”，択一情報集約手段が集約した“２者択一式の質問に対する回答情報”，及び前記多値情報集約手段が集約した“多値を伴う質問に対する回答情報”のいずれかを含む情報を表示する集約情報表示手段とを具備するシステムがあげられる。
【００６３】
このシステムは，上記の構成を採用するので，様々な質問に関する回答結果を容易に集計でき，表示できる。そして，必要な情報を適宜表示できるのである。以下では，それぞれの手段について説明する。
【００６４】
(３.１.択一情報選別手段)
“択一情報選別手段”は，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に２者択一式の質問に対する回答情報が含まれている場合に，前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を選別するための手段である。たとえば，ある質問が，ＹＥＳ／ＮＯの質問であった場合に，その設問とＹＥＳ／ＮＯのいずれの回答かについて前記の登録ＩＤなどと関連付けて記憶するものである。
【００６５】
(３.２.択一情報記憶手段)
“択一情報記憶手段”は，択一情報選別手段が，選別した前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を記憶するための手段である。具体的な態様として，先に説明したような，登録ＩＤに関連したファイルや登録ＩＤと関連したリレーショナルデータベースに記録されるようなものがあげられる。
【００６６】
(３.３.多値情報選別手段)
“多値情報選別手段”は，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に多値を伴う質問に対する回答情報が含まれている場合に，前記“多値を伴う質問に対する回答情報（多値回答情報）”を選別するための手段である。このような多値回答情報として，０〜５までの６段階回答などがあげられる。多値回答情報は，たとえば登録ＩＤがＸの者は，設問６の解答が４といった情報である。
【００６７】
(３.４.多値情報記憶手段)
“多値情報記憶手段”は，多値情報選別手段が，選別した前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を記憶するための手段である。具体的な態様として，先に説明したような，登録ＩＤに関連したファイルや登録ＩＤと関連したリレーショナルデータベースに記録されるようなものがあげられる。
【００６８】
(３.５.択一情報集約手段)
“択一情報集約手段”は，複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，前記“択一情報記憶手段”が記憶する前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を集約するための手段である。集約結果は，たとえば，ある設問に対して，ＹＥＳ１３５人，ＮＯ６５人のようなものである。
【００６９】
(３.６.多値情報集約手段)
“多値情報集約手段”は，複数の登録者から回答があった場合に，前記登録者選別手段がグループ分けした登録者のグループごとに，前記“多値情報記憶手段”が記憶する前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を集約するための手段である。集約結果は，たとえば，ある設問に対して，０が６人，１が６人，２が１３人，３が２５人，４が５０人，５が１００人のようなものである。
【００７０】
(３.７.集約情報表示手段)
“集約情報表示手段”は，択一情報集約手段が集約した“２者択一式の質問に対する回答情報”，及び前記多値情報集約手段が集約した“多値を伴う質問に対する回答情報”のいずれかを含む情報を表示するための手段である。具体的には，本システムが，クライアントからの問い合わせに応じ，上記のいずれかの情報を含む情報を表示させる指令をそのクライアントに送信するものがあげられる。なお，たとえば，多値情報集約手段の集約結果は，グラフ化されて表示されるようになっていることが好ましい。
【００７１】
(３.８.動作)
上記のシステムは，たとえば，以下のように機能する。“択一情報選別手段”が，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に２者択一式の質問に対する回答情報が含まれている場合に，前記“２者択一式の質問に対する回答情報”を選別する。そして，“択一情報記憶手段”が， “２者択一式の質問に対する回答情報”を記憶する。“択一情報集約手段”が，“２者択一式の質問に対する回答情報”を集約する。
【００７２】
“多値情報選別手段”が，回答情報記憶手段が記憶する“回答情報”に多値を伴う質問に対する回答情報が含まれている場合に，前記“多値を伴う質問に対する回答情報（多値回答情報）”を選別する。“多値情報記憶手段”が，多値情報選別手段が，選別した前記“多値を伴う質問に対する回答情報”を記憶する。“多値情報集約手段”が，“多値を伴う質問に対する回答情報”を集約する。
【００７３】
“集約情報表示手段”が，択一情報集約手段が集約した“２者択一式の質問に対する回答情報”，及び前記多値情報集約手段が集約した“多値を伴う質問に対する回答情報”のいずれかを含む情報を表示する。
【００７４】
以下では，本発明のシステムの例を，実施例を用いて説明する。
【実施例１】
【００７５】
−ブランド・コミュニケーション−
図１は，実施例１におけるグループ分けの流れを説明するための図である。企業の従業員管理データベースに記録されている情報を用いて，本システムに“登録者情報”を入力し記憶させた。“うちの企業の特色を答えてください”という質問を本システムに記憶させた。そして，本システムのサーバに上記の質問をアップロードした。このサーバは，その企業のすべての従業員が閲覧できるようにした。
【００７６】
各従業者がその質問を閲覧し各クライアントに回答を打ち込んだ。するとそれらのクライアントが，登録者が回答した“回答情報”を，本システムに入力した。本システムが，“回答情報”を“登録者情報”と関連づけて記憶した。登録者情報は，クライアントの番号と関連付けて記憶しておいた。そして，本システムは，“回答情報”に含まれる“文字の数に関する情報”，“句読点の数に関する情報”，及び設定したキーワード“ブティック”に基づいて，登録者をグループ分けした。
【００７７】
すわなち，上記のキーワードが含まれていた登録者を“考えられる人”にグループ分けした。一方，回答の文字数が１０文字以下の場合に“行動力：＋１”とし，回答の文字数が１１文字以上２０文字以下の場合に“行動力：＋２”とし，回答の文字数が２１文字以上３０文字以下の場合に“行動力：＋４”とし，回答の文字数が３１文字以上の場合に“行動力：＋３”とした。また，句点（“。”，又は“．”）の数が１個以下の場合に，“行動力：＋１”とし，句点の数が２個以下の場合に，“行動力：＋２”とし，句点の数が３個以上の場合に，“行動力：＋４”とした。この合計得点が，４点以上の登録者を“行動力がある人”とグループ分けした。すなわち，“考えて行動できる人”（Ｇ１），“考えられる人”（Ｇ２），“行動できる人”（Ｇ３）及び“どちらでもない人”（Ｇ４）の４つのグループにグループ分けした。
【００７８】
さらに，キーワード“ブティック”が含まれているものを抽出した。これにより，“考えられる人”の見解を集約することができた。
【００７９】
その上で，新たな質問を設定し，すべてのグループに質問１及び質問２を閲覧可能とした。また，“考えて行動できる人”（Ｇ１），“考えられる人”（Ｇ２），“行動できる人”（Ｇ３）及び“どちらでもない人”（Ｇ４）のグループごとに異なる質問を用意し，質問３〜質問８を閲覧可能とした。
【００８０】
このうち，“考えて行動できる人”（Ｇ１）の回答を，経営層（登録者情報により分類した）に閲覧可能とした。また，質問１及び質問２について，所定のキーワードが含まれている回答も経営層に閲覧可能とした。さらに，質問３〜質問８には，企業に対する満足度などの多値情報を含むものであったので，これらについても集約し，グラフ化したうえで，経営層に閲覧可能とした。
【００８１】
質問３〜質問８のうち，“仕入値”，“値段”又は“価格”などのキーワードが含まれていれば，仕入部にその情報を提供した。これは，仕入部に属する従業員があらかじめそれらのキーワードを本システムに記憶させたいたからである。
【００８２】
質問３〜質問８のうち，新規事業や新規企画に関連するものは，キーワードにより抽出され，営業企画部にその情報を提供した。
【産業上の利用可能性】
【００８３】
本発明のシステムは，企業の従業員を適切にグループ分けできるので，企業内システムを提供するシステム産業において利用されうる。
【００８４】
本発明のシステムは，企業の従業員を適切にグループ分けできるので，企業へのコンサルティング産業において利用されうる。
【図面の簡単な説明】
【００８５】
【図１】図１は，実施例１におけるグループ分けの流れを説明するための図である。
【図１】
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