(57)【要約】      （修正有）【課題】ホストコンピュータへの為替取引依頼時に、為替データの誤読等を検出できるＯＣＲ為替集中処理システムを提供する。【解決手段】振込依頼書をＯＣＲ１で読取った為替データをクライアントへ送信し、この為替データの不読または誤読した文字を係員がクライアントの入力手段で補正した為替仕向けデータをホストコンピュータ１１へ送信し、この為替仕向けデータに従いホストコンピュータ１１が為替処理するＯＣＲ為替集中取引システムで、クライアントが為替データの口座特定データをホストコンピュータ１１へ送信し、ホストコンピュータ１１が受信した口座特定データに基づいて顧客データベース１２から抽出した受取人名をクライアントへ送信し、クライアントが受信した受取人名とＯＣＲ１で読取った受取人名を比較し、一致しない場合、該顧客データベース１２から抽出した受取人名で作成した為替仕向けデータをホストコンピュータ１１へ送信する。【選択図】図１
2006190093.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
振込依頼書をＯＣＲで読取った為替データをクライアントへ送信し、この為替データの不読または誤読した文字を係員がクライアントの入力手段により補正して為替仕向けデータをホストコンピュータへ送信し、この為替仕向けデータにしたがってホストコンピュータが為替処理するＯＣＲ為替集中取引システムにおいて、
クライアントが該為替データの口座特定データをホストコンピュータへ送信し、ホストコンピュータが受信した口座特定データに基づいて顧客データベースから抽出した受取人名をクライアントへ送信し、クライアントが受信した受取人名とＯＣＲで読取った受取人名を比較し、誤読により一致しないときにクライアントの表示手段に一致しないことを表示し、係員が受取人名の誤読を確認した後、該顧客データベースから抽出した受取人名で作成した為替仕向けデータをホストコンピュータへ送信することを特徴とするＯＣＲ為替集中取引システム。
【請求項２】
請求項１のＯＣＲ為替集中取引システムにおいて、
前記口座特定データが、支店名、預金種目および口座番号であることを特徴とするＯＣＲ為替集中取引システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＯＣＲ為替集中処理システムに関し、特に、ホストコンピュータへ為替取引を依頼する為替データの作成に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ  Ｃｈａｒａｃｔｅｒ  Ｒｅａｄｅｒ）為替集中処理システムは、顧客が金融機関の営業店で振込依頼する場合、先ず顧客が所定の振込依頼書に必要事項を記入して営業店の窓口に提出する。窓口の係員はその振込依頼書を営業店に設置したＯＣＲで読取り、ＯＣＲはその振込依頼書に記入された手書き文字を認識した文字データを振込依頼書のイメージデータとともに集中センタへ送信する。集中センタの係員は、ＯＣＲで手書き文字を認識した結果、不読・誤読した文字があった場合は受信した振込依頼書のイメージデータを目視により確認してホストコンピュータへ送信する為替データを補正する入力操作を行い処理していた。
【０００３】
また、ＯＣＲで振込依頼書に記入された手書き文字を認識した結果、振込先が認識できた場合、集中センタの係員は予め登録したマスターファイルから顧客データを取り込んでホストコンピュータへ送信するものもある（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００３−６４４１号公報（段落「０００９」〜段落「００１２」、図１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した従来の技術においては、振込依頼書をＯＣＲで読み取った結果、支店名、預金種目、口座番号または受取人名に不読・誤読した文字が発見された場合は集中センタにおいて係員が端末の画面に表示された振込依頼書のイメージデータを目視して為替データを補正する操作を行うため、その操作において入力ミスが発生する場合があるという問題や操作に時間がかかるという問題がある。特に、受取人名はカタカナであるため、係員が行うその補正の操作は煩雑なものであった。
【０００５】
また、予め登録したマスターファイルから顧客データを取り込んでホストコンピュータへ送信する場合であっても支店名、預金種目、口座番号または受取人名に誤読等した文字が含まれたままホストコンピュータへ送信されてしまうことがあるという問題がある。
さらに、受取人名等に入力ミスがある為替データをホストコンピュータへ送信するとホストコンピュータは該当する口座が存在しないことを検出して該為替取引を不成立とするが、この場合、該為替取引を不成立である旨の顧客への通知が後日に行なわれることもあり、この通知を受けた顧客は再度営業店に出向き振込依頼をしなければならないという問題がある。
【０００６】
本発明は、このような問題を解決することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
そのため、本発明は、振込依頼書をＯＣＲで読取った為替データをクライアントへ送信し、この為替データの不読または誤読した文字を係員がクライアントの入力手段により補正した為替仕向けデータをホストコンピュータへ送信し、この為替仕向けデータにしたがってホストコンピュータが為替処理するＯＣＲ為替集中取引システムにおいて、クライアントが該為替データの口座特定データをホストコンピュータへ送信し、ホストコンピュータが受信した口座特定データに基づいて顧客データベースから抽出した受取人名をクライアントへ送信し、クライアントが受信した受取人名とＯＣＲで読取った受取人名を比較し、誤読により一致しないときにクライアントの表示手段に一致しないことを表示し、係員が受取人名の誤読を確認した後、該顧客データベースから抽出した受取人名で作成した為替仕向けデータをホストコンピュータへ送信することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
このようにした本発明は、受取人名だけに誤読等があった場合、係員による受取人名の入力操作が不要となり、入力ミスが発生するということがなくなり、また、操作の時間を短縮することができるという効果が得られる。
また、ホストコンピュータへデータを送信する前に支店名、預金種目、口座番号または受取人名に誤読等した文字が含まれていることを検出することができるという効果が得られる。
【０００９】
さらに、ホストコンピュータへ為替取引を行なうための為替仕向けデータを送信する前に、顧客データベースに受取人名の照会を行うため、当該受取人が所有する口座が存在するか否かが為替取引前に判明し、顧客は再度営業店に出向き振込依頼をする必要がなくなるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、図面を参照して本発明によるＯＣＲ為替集中処理システムの実施例を説明する。
【実施例】
【００１１】
図１は実施例を示す為替集中処理システムのブロック図、図２は実施例を示す振込依頼書の説明図、図３は実施例を示す為替入力画面の説明図、図４は実施例を示す顧客データベースの説明図、図５は実施例を示す不読がない場合のフローチャート、図６は実施例を示す不読がある場合のフローチャート、図７は実施例を示す非定型振込依頼書を使用した場合のフローチャートである。
【００１２】
図１において、１はＯＣＲであり、帳票を光学的に読取ってイメージデータを取得し、このイメージデータを文字や数字として認識するものである。
２はＯＣＲＰＣであり、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）等の演算および制御手段、磁気ディスク、半導体メモリ等の記憶手段、キーボード、マウス等の入力手段、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）、液晶ディスプレイ等の表示手段および通信手段等を備えるパーソナルコンピュータ等である。
【００１３】
このＯＣＲＰＣ２はＯＣＲ１と相互に通信可能に接続され、通信手段を介してＯＣＲ１で読取ったイメージデータおよび文字等のデータを受信して記憶手段に記憶する。また、このＯＣＲＰＣ２はネットワーク３に接続され、他の通信機器と相互に通信可能に接続されている。なお、ＯＣＲ１およびＯＣＲＰＣ２は営業店等に設置されるものである。
４は為替サーバであり、集中センタに設置されたサーバコンピュータである。この為替サーバ４は構内回線９に接続され後述するクライアント等と相互に通信可能に接続され、また、構内回線９およびネットワーク３を介してＯＣＲＰＣ２と相互に通信可能に接続されている。ＯＣＲ１およびＯＣＲＰＣ２で処理した帳票のイメージデータおよびこのイメージデータの認識した結果がＯＣＲＰＣ２から送信され、為替データとして為替サーバ４の記憶手段に記憶される。
【００１４】
この為替データは依頼日、振込先銀行名、振込先支店名、預金種目、口座番号、金額、受取人、依頼人、電話番号およびこれらのイメージデータ等で構成されているものである。
なお、この為替サーバ４はＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算および制御手段、磁気ディスク、半導体メモリ等の記憶手段、キーボード、マウス等の入力手段、ＣＲＴ、液晶ディスプレイ等の表示手段および通信手段等を備えるものである。
【００１５】
５はエントリクライアント、６はベリファイクライアント、７は承認クライアントであり、集中センタに配置されたＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算および制御手段、磁気ディスク、半導体メモリ等の記憶手段、キーボード、マウス等の入力手段、ＣＲＴ、液晶ディスプレイ等の表示手段および通信手段等を備えるパーソナルコンピュータ等である。
エントリクライアント５は為替サーバ４に格納された帳票のイメージデータおよびこのイメージデータを認識した結果を為替サーバ４から受信して表示手段に表示し、係員が不読・誤読した文字を入力手段により補正して為替データを作成するものである。ここで、不読とは、帳票のイメージデータを認識した結果、文字や数字であることを認識することができなかったことをいい、誤読とは、帳票のイメージデータを認識した結果、本来の文字や数字とは異なった文字や数字に認識してしまったことをいう。
【００１６】
ベリファイクライアント６はエントリクライアント５で係員が作成した為替データを表示手段により表示し、係員が入力手段により為替データを確認し訂正や再入力等を行なうものである。
承認クライアント７はベリファイクライアント６で確認した結果、訂正や再入力が発生した場合や高額取引の場合に、ベリファイクライアント６で係員が作成した為替データを表示手段により表示し、役席者等の一定の権限を有する者が入力手段により承認の操作を行うものである。
【００１７】
８は通信ゲートウェイであり、集中センタの構内回線９を介してエントリクライアント５、ベリファイクライアント６および承認クライアント７（以下、単に「クライアント」という。）により作成・承認された為替データを為替仕向けデータとして受信し、その為替仕向けデータを後述するホストコンピュータへ送信するものである。
ここで、為替仕向けデータは依頼日、発信日、依頼人電話番号、店番、預金種目、口座番号、金額、銀行名、支店名、受取人名および依頼人名等で構成され、ホストコンピュータに為替取引を依頼するデータである。
【００１８】
１１はホストコンピュータであり、通信ゲートウェイ８から受信した為替仕向けデータにしたがって受取人が所有する口座に指定した金額を振り込む為替処理を行うものである。このホストコンピュータ１１にはデータベースを備え、あるデータに基づいてデータベースを検索し所定のデータを抽出することができる。また、ホストコンピュータ１１は通信ゲートウェイ８と専用回線１０で相互に通信可能に接続されている。
【００１９】
１２は顧客データベースであり、ホストコンピュータ１１に備えたデータベースである。この顧客データベース１２には支店名、預金種目、口座番号および名義人等の顧客情報を格納し、通信ゲートウェイ８を介してクライアントから受信した為替データで指定された受取人の口座が存在するか否かの確認を行なう。
次に、ＯＣＲ１で読取る振込依頼書について説明する。
【００２０】
図２の実施例を示す振込依頼書の説明図において、２０は帳票である振込依頼書であり、顧客が振込依頼をする場合に記入する項目が記載されたものである。なお、振込依頼書には所定の形式で構成された定型の振込依頼書と形式が特定されていない非定型の振込依頼書がある。
２１は依頼日であり、顧客が振込を依頼する年月日を記入する。
【００２１】
２２は振込先銀行名であり、受取人が所有する口座の銀行名を記入する。
２３は振込先支店名であり、受取人が所有する口座の支店名を記入する。
２４は預金種目であり、当座、普通等の種目を記入する。
２５は口座番号であり、受取人が所有する口座番号を記入する。
２６は金額であり、受取人が所有する口座に振り込む金額を記入する。
【００２２】
２７は受取人であり、受取人の氏名を記入する。
２８は依頼人であり、振込を依頼する人の氏名を記入する。
２９は電話番号であり、依頼人の電話番号を記入する。
次に、エントリクライアント５、ベリファイクライアント６および承認クライアント７の表示手段に表示する為替入力画面について説明する。
【００２３】
図３の実施例を示す為替入力画面の説明図において、３０は為替入力画面であり、エントリクライアント５、ベリファイクライアント６および承認クライアント７の表示手段に表示される画面である。この画面により係員が不読・誤読の文字を補正する。
３１は依頼日であり、前記依頼日２１をＯＣＲ１で認識した結果を表示する。
３２は依頼日イメージであり、前記依頼日２１をＯＣＲ１で読取ったイメージデータを表示する。
【００２４】
３３は発信日であり、この為替データを発信する年月日を表示する。
３４は電話番号であり、前記電話番号２９をＯＣＲ１で認識した結果を表示する。
３５は電話番号イメージであり、前記電話番号２９をＯＣＲ１で読取ったイメージデータを表示する。
３６は店番であり、前記振込先支店名２３をＯＣＲ１で認識した結果を支店コードに変換して表示する。
【００２５】
３７は預金種目であり、前記預金種目２４をＯＣＲ１で読取り預金種目コードに変換して表示する。
５０は預金種目イメージであり、前記預金種目２４をＯＣＲ１で読取ったイメージデータを表示する。
３８は口座番号であり、前記口座番号２５をＯＣＲ１で認識した結果を表示する。
【００２６】
３９は口座番号イメージであり、前記口座番号２５をＯＣＲ１で読取ったイメージデータを表示する。
４０は金額であり、前記金額２６をＯＣＲ１で認識した結果を表示する。
４１は金額イメージであり、前記金額２６をＯＣＲ１で読取ったイメージデータを表示する。
【００２７】
４２は振込先銀行名であり、前記振込先銀行名２３をＯＣＲ１で認識した結果を表示する。
４３は振込先銀行名イメージであり、前記振込先銀行名２３をＯＣＲ１で読取ったイメージデータを表示する。
４４は受取人であり、前記受取人２７をＯＣＲ１で認識した結果を表示する。
【００２８】
４５は受取人イメージであり、前記受取人２７をＯＣＲ１で読取ったイメージデータを表示する。
４６は振込先支店名であり、前記振込先支店名２３をＯＣＲ１で認識した結果を表示する。
４７は振込先支店名イメージであり、前記振込先支店名２３をＯＣＲ１で読取ったイメージデータを表示する。
【００２９】
４８は依頼人であり、前記依頼人２８をＯＣＲ１で認識した結果を表示する。
４９は依頼人イメージであり、前記依頼人２８をＯＣＲ１で読取ったイメージデータを表示する。
図４の実施例を示す顧客データベースの説明図において、５１は支店名、５２は預金種目、５３は口座番号、５４は受取人名であり、顧客データベースはこれらの項目をひとつのレコードとして構成し、顧客人数分のデータを備えている。支店名５１は顧客が所有する口座の支店名であり、預金種目５２は顧客が所有する口座が普通、当座等の種別であり、口座番号５３は顧客が所有する口座の番号であり、受取人名５４は口座を有する顧客の名義である。
【００３０】
上述した構成の動作について図５の実施例を示す不読がない場合のフローチャート、図６の実施例を示す不読がある場合のフローチャート、図７の実施例を示す非定型振込依頼書を使用した場合のフローチャートでＳが示すステップに従って説明する。なお、以下に説明する各部および各手段の動作は、図示しない記憶部に格納されたプログラム（ソフトウェア）に基づいて図示しない制御部により制御される。
【００３１】
まず、ＯＣＲ１で読取った振込依頼書のイメージデータを認識した結果、不読がなかった場合の動作を図５に従って説明する。
Ｓ５０１：営業店窓口において顧客は振込依頼書の依頼日２１、振込銀行名２２、振込先支店名２３、預金種目２４、口座番号２５、金額２６、受取人２７、依頼人２８および電話番号２９を記入し、係員に提出する。
【００３２】
Ｓ５０２：係員は顧客から振込依頼書を受取り、記載漏れ等がないことを確認した後、この振込依頼書をＯＣＲ１にセットする。係員がＯＣＲＰＣ２を操作してセットされた振込依頼書を読取る。ＯＣＲＰＣ２は読取った振込依頼書のイメージデータから文字認識を行い文字や数字の文字コードを生成する。
Ｓ５０３：ＯＣＲＰＣ２は読取った振込依頼書のイメージデータおよびこのイメージデータを認識した結果を為替サーバ４へ送信する。為替サーバ４は受信した振込依頼書のイメージデータおよびこのイメージデータを認識した結果を為替データとして記憶部に記憶する。また、為替サーバ４は受信した為替データを検査して支店名、預金種目または口座番号に不読がないことを確認する。
【００３３】
Ｓ５０４：為替サーバ４は受取人名の照会を要求する電文を振込依頼書のイメージデータを認識した結果から支店名、預金種目および口座番号とともにホストコンピュータ１１へ送信する。
Ｓ５０５：受取人名の照会を要求する電文を受信したホストコンピュータ１１は支店名、預金種目および口座番号に基づいて顧客データベース１２を検索して受取人名５４を抽出する。ホストコンピュータ１１は抽出した受取人名５４を為替サーバ４へ送信する。為替サーバ４は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４と受信した受取人名５４を記憶部に記憶する。
【００３４】
次に、為替サーバ４は振込依頼書のイメージデータ、このイメージデータを認識した結果および受信した受取人名５４をエントリクライアント５へ送信する。エントリクライアント５は受信した振込依頼書のイメージデータ、このイメージデータを認識した結果および受信した受取人名５４を表示手段により表示する。なお、本実施例では受信した受取人名５４を表示手段により表示するようにしたが表示しなくてもよい。
【００３５】
なお、本実施例では為替サーバ４が受取人名の照会を要求する電文をホストコンピュータへ送信する例で説明したが、為替サーバ４がエントリクライアント５へ為替データ送信した後、エントリクライアント５が為替データを検査して支店名、預金種目または口座番号に不読がないことを確認し、受取人名の照会を要求する電文をホストコンピュータへ送信するように構成してもよい。
【００３６】
Ｓ５０６：集中センタのエントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４と受信した受取人名５４を比較して一致するか否かを確認する。その確認の結果、一致した場合は誤読がないと判断し「誤読はありません」等のメッセージを表示手段により表示し、一致しない場合は支店名４６、預金種目３７、口座番号３８または受取人名５４に誤読があると判断して、エントリクライアント５を操作する係員に注意を喚起するため誤読が発生していること示す「支店名、預金種目、口座番号、受取人名のいずれかに誤読があります」等のメッセージを表示手段により表示する。
【００３７】
一致しない場合、係員がエントリクライアント５に表示された振込依頼書のイメージデータ、このイメージデータを認識した結果を目視により、支店名、預金種目および口座番号に誤読がなく、受取人名だけに誤読があるか否かをさらに確認する。
Ｓ５０７：Ｓ５０６で誤読がない場合または受取人名だけに誤読がある場合、係員がエントリクライアント５を操作して為替データをベリファイクライアント６へ送信する操作を行う。このとき、エントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４をホストコンピュータ１１から受信した受取人名５４に置き換える。これにより受取人４４は誤読があった場合であっても正しい受取人となる。
【００３８】
次に、ベリファイクライアント６を操作する係員により受信した為替データが確認され、その為替データは為替仕向けデータとしてホストコンピュータ１１へ送信される。この為替仕向けデータを受信したホストコンピュータ１１は為替処理を行って終了する。
一方、Ｓ５０６で受取人名以外に誤読があると判断すると、エントリクライアント５を操作する係員は誤読のある部分について補正する入力操作を入力手段により行い、認識結果を補正する。
【００３９】
Ｓ５０８：エントリクライアント５は受取人名の照会を要求する電文を補正した支店名、預金種目および口座番号とともにホストコンピュータ１１へ送信する。
受取人名の照会を要求する電文を受信したホストコンピュータ１１は支店名、預金種目および口座番号に基づいて顧客データベース１２を検索して受取人名５４を抽出する。ホストコンピュータ１１は抽出した受取人名５４をエントリクライアント５へ送信する。エントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータ、このイメージデータを認識した結果および受取人４４を受信した受取人名５４を表示手段により表示する。
【００４０】
集中センタのエントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４と受信した受取人名５４を比較して一致するか否かを確認する。その確認の結果、一致した場合は誤読がないと判断し「誤読はありません」等のメッセージを表示手段により表示し、一致しない場合は支店名４６、預金種目３７、口座番号３８または受取人名５４に誤読があると判断して、エントリクライアント５を操作する係員に注意を喚起するため誤読が発生していること示す「支店名、預金種目、口座番号、受取人名のいずれかに誤読があります」等のメッセージを表示手段により表示する。
【００４１】
一致しない場合、係員がエントリクライアント５に表示された振込依頼書のイメージデータ、このイメージデータを認識した結果を目視により、支店名、預金種目および口座番号に誤読がなく、受取人名だけに誤読があるか否かをさらに確認する。
誤読がない場合または受取人名だけに誤読がある場合、係員がエントリクライアント５を操作して為替データをベリファイクライアント６へ送信する操作を行う。このとき、エントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４をホストコンピュータ１１から受信した受取人名５４に置き換える。これにより受取人４４は誤読があった場合であっても正しい受取人となる。
【００４２】
次に、ベリファイクライアント６を操作する係員により受信した為替データが確認され、その為替データは為替仕向けデータとしてホストコンピュータ１１へ送信される。この為替仕向けデータを受信したホストコンピュータ１１は為替処理を行って終了する。
なお、支店名、預金種目または口座番号に誤読があると判断する場合はＳ５０７、Ｓ５０８を誤読がなくなるまで繰り返す。また、ホストコンピュータ１１が支店名、預金種目および口座番号に基づいて顧客データベース１２を検索した結果、該当する口座が存在しなかった場合はクライアント等に口座が存在しない旨の電文を送信し、クライアントは表示手段により口座が存在しない旨の表示を行う。
【００４３】
次に、ＯＣＲ１で読取った振込依頼書のイメージデータを認識した結果、不読があった場合の作用を図６に従って説明する。
Ｓ６０１：営業店窓口において顧客は振込依頼書の依頼日２１、振込銀行名２２、振込先支店名２３、預金種目２４、口座番号２５、金額２６、受取人２７、依頼人２８および電話番号２９を記入し、係員に提出する。
【００４４】
Ｓ６０２：係員は顧客から振込依頼書を受取り、記載漏れ等がないことを確認した後、この振込依頼書をＯＣＲ１にセットする。係員がＯＣＲＰＣ２を操作してセットされた振込依頼書を読取る。ＯＣＲＰＣ２は読取った振込依頼書のイメージデータから文字認識を行い文字や数字の文字コードを生成する。
Ｓ６０３：ＯＣＲＰＣ２は読取った振込依頼書のイメージデータおよびこのイメージデータを認識した結果を為替サーバ４へ送信する。為替サーバ４は受信した振込依頼書のイメージデータおよびこのイメージデータを認識した結果を為替データとして記憶部に記憶する。
【００４５】
Ｓ６０４：為替サーバ４は受信した為替データを検査して支店名、預金種目または口座番号に不読があると判断すると為替データをエントリクライアント５へ送信する。エントリクライアント５は受信した為替データを表示手段により表示し、係員が不読である文字を支店名イメージ４７、預金種目イメージ５０および口座番号イメージ３９を目視して補充する入力操作を入力手段により行う。
【００４６】
Ｓ６０５：エントリクライアント５は受取人名の照会を要求する電文を不読により補充した支店名、預金種目および口座番号とともにホストコンピュータ１１へ送信する。
Ｓ６０６：受取人名の照会を要求する電文を受信したホストコンピュータ１１は支店名、預金種目および口座番号に基づいて顧客データベース１２を検索して受取人名５４を抽出する。ホストコンピュータ１１は抽出した受取人名５４をエントリクライアント５へ送信する。エントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４と受信した受取人名５４を記憶部に記憶する。
【００４７】
Ｓ６０７：集中センタのエントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４と受信した受取人名５４を比較して一致するか否かを確認する。その確認の結果、一致した場合は誤読がないと判断し「誤読はありません」等のメッセージを表示手段により表示し、一致しない場合は支店名４６、預金種目３７、口座番号３８または受取人名５４に誤読があると判断して、エントリクライアント５を操作する係員に注意を喚起するため誤読が発生していること示す「支店名、預金種目、口座番号、受取人名のいずれかに誤読があります」等のメッセージを表示手段により表示する。
【００４８】
一致しない場合、係員がエントリクライアント５に表示された振込依頼書のイメージデータ、このイメージデータを認識した結果を目視により、支店名、預金種目および口座番号に誤読がなく、受取人名だけに誤読があるか否かをさらに確認する。
Ｓ６０８：Ｓ６０７で誤読がない場合または受取人名だけに誤読がある場合、係員がエントリクライアント５を操作して為替データをベリファイクライアント６へ送信する操作を行う。このとき、エントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４をホストコンピュータ１１から受信した受取人名５４に置き換える。これにより受取人４４は誤読があった場合であっても正しい受取人となる。
【００４９】
次に、ベリファイクライアント６を操作する係員により受信した為替データが確認され、その為替データは為替仕向けデータとしてホストコンピュータ１１へ送信される。この為替仕向けデータを受信したホストコンピュータ１１は為替処理を行って終了する。
一方、Ｓ６０７で受取人名以外に誤読があると判断すると、エントリクライアント５を操作する係員は誤読のある部分について補正する入力操作を入力手段により行い、認識結果を補正する。
【００５０】
Ｓ６０９：エントリクライアント５は受取人名の照会を要求する電文を補正した支店名、預金種目および口座番号とともにホストコンピュータ１１へ送信する。
受取人名の照会を要求する電文を受信したホストコンピュータ１１は支店名、預金種目および口座番号に基づいて顧客データベース１２を検索して受取人名５４を抽出する。ホストコンピュータ１１は抽出した受取人名５４をエントリクライアント５へ送信する。エントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータ、このイメージデータを認識した結果および受信した受取人名５４を表示手段により表示する。なお、本実施例では受信した受取人名５４を表示手段により表示するようにしたが表示しなくてもよい。
【００５１】
集中センタのエントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４と受信した受取人名５４を比較して一致するか否かを確認する。その確認の結果、一致した場合は誤読がないと判断し「誤読はありません」等のメッセージを表示手段により表示し、一致しない場合は支店名４６、預金種目３７、口座番号３８または受取人名５４に誤読があると判断して、エントリクライアント５を操作する係員に注意を喚起するため誤読が発生していること示す「支店名、預金種目、口座番号、受取人名のいずれかに誤読があります」等のメッセージを表示手段により表示する。
【００５２】
一致しない場合、係員がエントリクライアント５に表示された振込依頼書のイメージデータ、このイメージデータを認識した結果を目視により、支店名、預金種目および口座番号に誤読がなく、受取人名だけに誤読があるか否かをさらに確認する。
誤読がない場合または受取人名だけに誤読がある場合、係員がエントリクライアント５を操作して為替データをベリファイクライアント６へ送信する操作を行う。このとき、エントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４をホストコンピュータ１１から受信した受取人名５４に置き換える。これにより受取人４４は誤読があった場合であっても正しい受取人となる。
【００５３】
次に、ベリファイクライアント６を操作する係員により受信した為替データが確認され、その為替データは為替仕向けデータとしてホストコンピュータ１１へ送信される。この為替仕向けデータを受信したホストコンピュータ１１は為替処理を行って終了する。
なお、支店名、預金種目または口座番号に誤読があると判断する場合はＳ６０８、Ｓ６０９を誤読がなくなるまで繰り返す。また、ホストコンピュータ１１が支店名、預金種目および口座番号に基づいて顧客データベース１２を検索した結果、該当する口座が存在しなかった場合はクライアント等に口座が存在しない旨の電文を送信し、クライアントは表示手段により口座が存在しない旨の表示を行う。
【００５４】
次に、非定型振込依頼書をＯＣＲ１で読取った場合の作用を図７に従って説明する。
Ｓ７０１：営業店窓口において顧客は振込依頼書の依頼日２１、振込銀行名２２、振込先支店名２３、預金種目２４、口座番号２５、金額２６、受取人２７、依頼人２８および電話番号２９を記入し、係員に提出する。
Ｓ７０２：係員は顧客から振込依頼書を受取り、記載漏れ等がないことを確認した後、この振込依頼書をＯＣＲ１にセットする。係員がＯＣＲＰＣ２を操作してセットされた振込依頼書を読取る。ＯＣＲＰＣ２は振込依頼書が非定型であるため振込依頼書のイメージデータのみを読取り、読取った振込依頼書のイメージデータから文字認識は行わない。
【００５５】
Ｓ７０３：ＯＣＲＰＣ２は読取った振込依頼書のイメージデータを為替サーバ４へ送信する。為替サーバ４は受信した振込依頼書のイメージデータを為替データとして記憶部に記憶する。
Ｓ７０４：為替サーバ４は受信した為替データをエントリクライアント５へ送信する。エントリクライアント５は受信した為替データを表示手段により表示し、係員が依頼日イメージ３２、依頼人電話番号イメージ３５、預金種目イメージ５０、口座番号イメージ３９、金額イメージ４１、振込先銀行名イメージ４３、受取人イメージ４５、支店名イメージ４７、および依頼人イメージ４９等を目視して依頼日３１、依頼人電話番号３４、預金種目３７、口座番号３８、金額４０、振込先銀行名４２、受取人４４、支店名４６および依頼人４８等を補充する入力操作を入力手段により行う。
【００５６】
Ｓ７０５：エントリクライアント５は受取人名の照会を要求する電文を補充した支店名、預金種目および口座番号とともにホストコンピュータ１１へ送信する。
Ｓ７０６：受取人名の照会を要求する電文を受信したホストコンピュータ１１は支店名、預金種目および口座番号に基づいて顧客データベース１２を検索して受取人名５４を抽出する。ホストコンピュータ１１は抽出した受取人名５４をエントリクライアント５へ送信する。エントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４と受信した受取人名５４を記憶部に記憶する。
【００５７】
次に、集中センタのエントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４と受信した受取人名５４を比較して一致するか否かを確認する。その確認の結果、一致した場合は入力ミスがないと判断し「誤りはありません」等のメッセージを表示手段により表示し、一致しない場合は支店名４６、預金種目３７、口座番号３８または受取人名５４に入力ミスがあると判断して、エントリクライアント５を操作する係員に注意を喚起するため誤読が発生していること示す「支店名、預金種目、口座番号、受取人名のいずれかに誤りがあります」等のメッセージを表示手段により表示する。
【００５８】
一致しない場合、係員がエントリクライアント５に表示された振込依頼書のイメージデータ、このイメージデータを認識した結果を目視により、支店名、預金種目および口座番号に入力ミスがなく、受取人名だけに入力ミスがあるか否かをさらに確認する。
確認した結果、入力ミスがない場合または受取人名だけに入力ミスがある場合、係員がエントリクライアント５を操作して為替データをベリファイクライアント６へ送信する操作を行う。このとき、エントリクライアント５は振込依頼書のイメージデータを認識した結果である受取人４４をホストコンピュータ１１から受信した受取人名５４に置き換える。これにより受取人４４は入力ミスがあった場合であっても正しい受取人となる。
【００５９】
次に、ベリファイクライアント６を操作する係員により受信した為替データが確認され、その為替データは為替仕向けデータとしてホストコンピュータ１１へ送信される。この為替仕向けデータを受信したホストコンピュータ１１は為替処理を行って終了する。
なお、ホストコンピュータ１１が支店名、預金種目および口座番号に基づいて顧客データベース１２を検索した結果、該当する口座が存在しなかった場合はクライアント等に口座が存在しない旨の電文を送信し、クライアントは表示手段により口座が存在しない旨の表示を行う。
【００６０】
以上説明したように、本実施例では、受取人が有する口座の支店名、預金種目および口座番号に基づいて顧客データベースを検索して受取人名を抽出し、その受取人名と振込依頼書のイメージデータを認識した受取人を一致するか否かを比較して確認することにより、ホストコンピュータへ為替仕向けデータを送信する前に支店名、預金種目、口座番号または受取人名に誤読や入力ミスした文字が含まれていることを検出することができるという効果が得られる。
【００６１】
また、受取人名だけに誤読等があった場合、係員による受取人名の入力操作が不要となり、入力ミスが発生するということがなくなり、また、操作の時間を短縮することができるという効果が得られる。
さらに、ホストコンピュータへ為替取引を行なうための為替仕向けデータを送信する前に、顧客データベースに受取人名の照会を行うため、当該受取人が所有する口座が存在するか否かが為替取引前に判明し、顧客は再度営業店に出向き振込依頼をする必要がなくなるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【００６２】
【図１】実施例を示す為替集中処理システムのブロック図
【図２】実施例を示す振込依頼書の説明図
【図３】実施例を示す為替入力画面の説明図
【図４】実施例を示す顧客データベースの説明図
【図５】実施例を示す不読がない場合のフローチャート
【図６】実施例を示す不読がある場合のフローチャート
【図７】実施例を示す非定型振込依頼書を使用した場合のフローチャート
【符号の説明】
【００６３】
１    ＯＣＲ
２    ＯＣＲＰＣ
３    ネットワーク
４    為替サーバ
５    エントリクライアント
６    ベリファイクライアント
７    承認クライアント
８    通信ゲートウェイ
９    構内回線
１０  専用回線
１１  ホストコンピュータ
１２  顧客データベース
２０  振込依頼書
３０  為替入力画面
２１、３１  依頼日
２２、４２  振込先銀行名
２３、４６  振込先支店名
２４、３７  預金種目
２５、３８  口座番号
２６、４０  金額
２７、４４  受取人
２８、４８  依頼人
２９、３４  電話番号
３２  依頼日イメージ
３３  発信日
３５  電話番号イメージ
３６  店番
３９  口座番号イメージ
４１  金額イメージ
４３  振込先銀行名イメージ
４５  受取人イメージ
４７  振込先支店名イメージ
４９  依頼人イメージ
５０  預金種目イメージ
５１  支店名
５２  預金種目
５３  口座番号
５４  受取人名
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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