(57)【要約】【課題】  コンピュータを利用した教育を行う際に、その教育効果を向上させる為の教育啓発システム及び教育啓発プログラムを提供することを目的とする。【解決手段】  ユーザが利用するユーザ端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能な教育啓発システムであって、所定のシステムの使用許可要求を受信する制御手段と、制御手段で使用許可要求を受信後、ユーザに対して出題する問題及びその正解を記憶する問題・正解記憶手段から問題を抽出してユーザ端末に送信する出題手段と、出題した問題の解答をユーザ端末から受信し、その解答と問題・正解記憶手段に記憶する正解とを照合することでその正誤を判断し、正答時に制御手段に対して所定のシステムの使用許可の指示を送信する判断手段と、を有する教育啓発システムである。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが利用するユーザ端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能な教育啓発システムであって、
所定のシステムの使用許可要求を受信する制御手段と、
前記制御手段で使用許可要求を受信後、前記ユーザに対して出題する問題及びその正解を記憶する問題・正解記憶手段から問題を抽出して前記ユーザ端末に送信する出題手段と、
前記出題した問題の解答を前記ユーザ端末から受信し、その解答と前記問題・正解記憶手段に記憶する正解とを照合することでその正誤を判断し、正答時に前記制御手段に対して前記所定のシステムの使用許可の指示を送信する判断手段と、
を有することを特徴とする教育啓発システム。
【請求項２】
前記制御手段は、
前記ユーザ端末又は前記所定のシステムから前記使用許可要求を受信する、
ことを特徴とする請求項１に記載の教育啓発システム。
【請求項３】
前記制御手段は、
前記判断手段から使用許可の指示を受信後、前記ユーザの前記所定のシステムの使用許可の指示を、前記所定のシステムに対して送信する、
ことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の教育啓発システム。
【請求項４】
前記制御手段は、
前記教育啓発システムが前記ユーザ端末からパスの指示を受信後、前記ユーザの前記所定のシステムの使用許可の指示を、前記所定のシステムに対して送信する、
ことを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載の教育啓発システム。
【請求項５】
前記教育啓発システムは、
前記ユーザに付与されたパスの利用可能回数、或いは前記ユーザが利用したパスの利用回数のいずれかを少なくとも記憶するユーザ情報記憶手段を更に有しており、
前記制御手段は、
前記ユーザ情報記憶手段に記憶した前記パスの利用可能回数が０の場合、或いは前記パスの利用回数が所定の制限回数となった場合、前記ユーザ端末からパスの指示を受信しても、前記出題手段に対して出題の指示を送信する、
ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれかに記載の教育啓発システム。
【請求項６】
前記判断手段は、
前記正誤の判断の結果、誤答時に前記出題手段に対して再出題の指示を送信し、
前記出題手段は、
前記判断手段から前記再出題の指示を受信後、前記問題・正解記憶手段から新たな問題を抽出して前記ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項１から請求項５のいずれかに記載の教育啓発システム。
【請求項７】
前記問題・正解記憶手段は、
前記問題及び正解に対応づけてその出題対象者を記録しており、
前記出題手段は、
前記ユーザが出題対象者として含まれる問題を前記問題・正解記憶手段から抽出して前記ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項１請求項６のいずれかに記載の教育啓発システム。
【請求項８】
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザのレベルを更に記憶しており、
前記問題・正解記憶手段は、前記問題及び正解に対応づけてそのレベルを記録しており、
前記制御手段は、前記ユーザ情報記憶手段から前記レベルを抽出して前記出題手段に送信し、
前記出題手段は、受信した前記
レベルに対応する問題を前記問題・正解記憶手段から抽出して前記ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項４に記載の教育啓発システム。
【請求項９】
前記所定のシステムは、ユーザが日常的に利用するシステムである、
ことを特徴とする請求項１から請求項８のいずれかに記載の教育啓発システム。
【請求項１０】
前記所定のシステムは、ＥＩＰシステムである、
ことを特徴とする請求項１から請求項９のいずれかに記載の教育啓発システム。
【請求項１１】
ユーザが利用するユーザ端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能な教育啓発システムであって、
所定のシステムへのログイン要求を受信する制御手段と、
前記制御手段でログイン要求を受信後、前記ユーザに対して出題する問題及びその正解を記憶する問題・正解記憶手段から問題を抽出して前記ユーザ端末に送信する出題手段と、
前記出題した問題の解答を前記ユーザ端末から受信し、その解答と前記問題・正解記憶手段に記憶する正解とを照合することでその正誤を判断し、正答時に前記制御手段に対して前記所定のシステムへのログイン許可の指示を送信する判断手段と、
を有することを特徴とする教育啓発システム。
【請求項１２】
ユーザに対して出題する問題及びその正解のデータを記憶する記憶部とプログラムの処理演算を実行する処理演算部とを有するコンピュータ端末で実行する教育啓発プログラムであって、
前記教育啓発プログラムは、前記処理演算部に読み込まれる制御機能と出題機能と判断機能とからなり、
前記制御機能は、
所定のシステムの使用許可要求を受信し、前記判断機能から前記所定のシステムの使用許可の指示を受信後、前記所定のシステムに対して前記ユーザの使用許可の指示を送信し、
前記出題機能は、
前記処理演算部に読み込まれた制御機能で使用許可要求を受信後、前記ユーザに対して出題する問題を前記記憶部から抽出して前記ユーザ端末に送信し、
前記判断機能は、
前記出題した問題の解答を前記ユーザ端末から受信し、前記記憶部に記憶した問題に対する正解と前記解答とを照合することでその正誤を判断し、正答時に前記制御機能に対して前記所定のシステムの使用許可の指示を送信する、
ことを特徴とする教育啓発プログラム。
【請求項１３】
前記制御機能は、
前記ユーザ端末又は前記所定のシステムから前記使用許可要求を受信する、
ことを特徴とする請求項１２に記載の教育啓発プログラム。
【請求項１４】
前記制御機能は、
前記教育啓発プログラムを読み込んだコンピュータ端末が前記ユーザ端末からパスの指示を受信後、前記ユーザの前記所定のシステムの使用許可の指示を、前記所定のシステムに対して送信する、
ことを特徴とする請求項１２又は請求項１３に記載の教育啓発プログラム。
【請求項１５】
前記コンピュータ端末は、前記記憶部に更に、前記ユーザに付与されたパスの利用可能回数、或いは前記ユーザが利用したパスの利用回数のいずれかを少なくとも記憶しており、
前記制御機能は、
前記記憶部に記憶したパスの利用可能回数が０の場合、或いは前記パスの利用回数が所定の制限回数となった場合、前記ユーザ端末からパスの指示を受信しても、前記出題機能に対して出題の指示を送信する、
ことを特徴とする請求項１２から請求項１４のいずれかに記載の教育啓発プログラム。
【請求項１６】
前記判断機能は、
前記正誤の判断の結果、誤答時に前記出題機能に対して再出題の指示を送信し、
前記出題機能は、
前記判断機能から前記再出題の指示を受信後、前記記憶部から新たな問題を抽出して前記ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項１２から請求項１５のいずれかに記載の教育啓発プログラム。
【請求項１７】
請求項１２から請求項１６のいずれかに記載の教育啓発プログラムを記録した記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンピュータを利用した教育を行う際に、その教育効果を向上させる為の教育啓発システム及び教育啓発プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
企業ではその従業員に対して、従業員の能力向上、啓発等の為に、コンピュータを利用して教育を行うことが盛んになっている。このような教育システムは、特許文献１及び特許文献２に開示するように、教室等で教育を行う場合と比べ、時間や場所の制限を設ける必要がないことから、従業員にとって利便性が高い。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−４０９２３号公報
【特許文献２】特開２００２−３５１２９９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述の特許文献に開示の発明のように、コンピュータを利用した教育システムの場合、受講に制限が少ない点はメリットであるが、一方で教室等で講義を行わないので、従業員等のユーザ（ユーザには企業の従業員の他、アルバイト、パートタイム等の労働者、学校の生徒等を含み、教育システムを利用する者であれば如何なる者であっても良い）が適正に受講しているか否かの管理が重要となる。
【０００５】
即ち、ユーザである利用者の受講状況は彼らに一任されている為、ユーザ間の受講状況、教育レベル等に差違が生じる問題がある。又、このような受講は、日常習慣にすることが最も好ましいことは言うまでもないが、これも各ユーザ次第である。
【０００６】
以上のことから、教育システムを提供する企業側は、ユーザに対して受講を習慣化させると共に、その受講状況を最低限度まで統一することが求められる。
【０００７】
一方、近年、企業ではＥＩＰシステム（Enterprise Information Portal：企業情報ポータル。ＥＩＰとは、企業内に存在するデータベースを横断的に検索し、ユーザや取引先毎に最適な情報を選択して提供するシステムを指す。「ＩＴ用語辞典」http://e-words.jp）と呼ばれるポータルサイトを導入し、業務に用いることが多い。ＥＩＰシステムが導入されている企業では、ユーザは業務を行う際に、コンピュータ端末からＥＩＰシステムを起動することも通常である。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
そこで本発明者は、当該ＥＩＰシステムのような所定のシステムを起動する際に、企業が提供する教育システムの啓発を行うことが可能な教育啓発システム及び教育啓発プログラムを発明した。
【０００９】
請求項１の発明は、ユーザが利用するユーザ端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能な教育啓発システムであって、所定のシステムの使用許可要求を受信する制御手段と、前記制御手段で使用許可要求を受信後、前記ユーザに対して出題する問題及びその正解を記憶する問題・正解記憶手段から問題を抽出して前記ユーザ端末に送信する出題手段と、前記出題した問題の解答を前記ユーザ端末から受信し、その解答と前記問題・正解記憶手段に記憶する正解とを照合することでその正誤を判断し、正答時に前記制御手段に対して前記所定のシステムの使用許可の指示を送信する判断手段と、を有する教育啓発システムである。
【００１０】
請求項２の発明は、前記制御手段は、前記ユーザ端末又は前記所定のシステムから前記使用許可要求を受信する、教育啓発システムである。
【００１１】
請求項３の発明は、前記制御手段は、前記判断手段から使用許可の指示を受信後、前記ユーザの前記所定のシステムの使用許可の指示を、前記所定のシステムに対して送信する、教育啓発システムである。
【００１２】
請求項１２の発明は、ユーザに対して出題する問題及びその正解のデータを記憶する記憶部とプログラムの処理演算を実行する処理演算部とを有するコンピュータ端末で実行する教育啓発プログラムであって、前記教育啓発プログラムは、前記処理演算部に読み込まれる制御機能と出題機能と判断機能とからなり、前記制御機能は、所定のシステムの使用許可要求を受信し、前記判断機能から前記所定のシステムの使用許可の指示を受信後、前記所定のシステムに対して前記ユーザの使用許可の指示を送信し、前記出題機能は、前記処理演算部に読み込まれた制御機能で使用許可要求を受信後、前記ユーザに対して出題する問題を前記記憶部から抽出して前記ユーザ端末に送信し、前記判断機能は、前記出題した問題の解答を前記ユーザ端末から受信し、前記記憶部に記憶した問題に対する正解と前記解答とを照合することでその正誤を判断し、正答時に前記制御機能に対して前記所定のシステムの使用許可の指示を送信する、教育啓発プログラムである。
【００１３】
請求項１３の発明は、前記制御機能は、前記ユーザ端末又は前記所定のシステムから前記使用許可要求を受信する、教育啓発プログラムである。
【００１４】
請求項１７の発明は、上述に記載の教育啓発プログラムを記録した記録媒体である。
【００１５】
本発明のように、所定のシステムの使用許可要求をユーザ端末が送信した際に、当該所定のシステムへすぐに使用許可せずに、問題を出題することによって、ユーザは問題に触れる機会が増え、教育啓発に繋がる。又、ユーザが問題を解く回数が増えるので、自発的には受講しないユーザであっても最低限度の問題を解くこととなり、ユーザのレベルの最低限度を維持することが出来る。又、このような教育啓発システムを実行する為のプログラムをネットワークを介して提供しても良い。更に、このプログラムを記録媒体に記録しても良い。
【００１６】
請求項４の発明は、前記制御手段は、前記教育啓発システムが前記ユーザ端末からパスの指示を受信後、前記ユーザの前記所定のシステムの使用許可の指示を、前記所定のシステムに対して送信する、教育啓発システムである。
【００１７】
請求項１４の発明は、前記制御機能は、前記教育啓発プログラムを読み込んだコンピュータ端末が前記ユーザ端末からパスの指示を受信後、前記ユーザの前記所定のシステムの使用許可の指示を、前記所定のシステムに対して送信する、教育啓発プログラムである。
【００１８】
ユーザは業務を行っている為、急いでいる場合もある。そのような場合にまで問題を強制的に解かせるのは業務に支障を来しかねない。そこで、本発明のように「パス」を設けることによって、業務への支障を回避することが出来る。
【００１９】
請求項５の発明は、前記教育啓発システムは、前記ユーザに付与されたパスの利用可能回数、或いは前記ユーザが利用したパスの利用回数のいずれかを少なくとも記憶するユーザ情報記憶手段を更に有しており、前記制御手段は、前記ユーザ情報記憶手段に記憶した前記パスの利用可能回数が０の場合、或いは前記パスの利用回数が所定の制限回数となった場合、前記ユーザ端末からパスの指示を受信しても、前記出題手段に対して出題の指示を送信する、教育啓発システムである。
【００２０】
請求項１５の発明は、前記コンピュータ端末は、前記記憶部に更に、前記ユーザに付与されたパスの利用可能回数、或いは前記ユーザが利用したパスの利用回数のいずれかを少なくとも記憶しており、前記制御機能は、前記記憶部に記憶したパスの利用可能回数が０の場合、或いは前記パスの利用回数が所定の制限回数となった場合、前記ユーザ端末からパスの指示を受信しても、前記出題機能に対して出題の指示を送信する、教育啓発プログラムである。
【００２１】
上述のように「パス」を設けた場合、ユーザが問題を解きたくないあまり、それを乱発することが想定される。そこで本発明のように「パス」の回数に制限を設けることによって、ユーザに対してパスの乱発使用に対する抑止効果を発揮し、真に必要な場合のみに「パス」の使用を促す効果が発生する。
【００２２】
請求項６の発明は、前記判断手段は、前記正誤の判断の結果、誤答時に前記出題手段に対して再出題の指示を送信し、前記出題手段は、前記判断手段から前記再出題の指示を受信後、前記問題・正解記憶手段から新たな問題を抽出して前記ユーザ端末に送信する、教育啓発システムである。
【００２３】
請求項１６の発明は、前記判断機能は、前記正誤の判断の結果、誤答時に前記出題機能に対して再出題の指示を送信し、前記出題機能は、前記判断機能から前記再出題の指示を受信後、前記記憶部から新たな問題を抽出して前記ユーザ端末に送信する、教育啓発プログラムである。
【００２４】
このようにユーザが誤答した場合に、新たな他の問題を出題することによって、ユーザに再度の解答機会を与えることとなり、教育効果を向上させることが出来る。
【００２５】
請求項７の発明は、前記問題・正解記憶手段は、前記問題及び正解に対応づけてその出題対象者を記録しており、前記出題手段は、前記ユーザが出題対象者として含まれる問題を前記問題・正解記憶手段から抽出して前記ユーザ端末に送信する、教育啓発システムである。
【００２６】
このように出題の際に、対象者を限定した問題を出題することによって出題による効果を向上させることが出来る。
【００２７】
請求項８の発明は、前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザのレベルを更に記憶しており、前記問題・正解記憶手段は、前記問題及び正解に対応づけてそのレベルを記録しており、前記制御手段は、前記ユーザ情報記憶手段から前記レベルを抽出して前記出題手段に送信し、前記出題手段は、受信した前記レベルに対応する問題を前記問題・正解記憶手段から抽出して前記ユーザ端末に送信する、教育啓発システムである。
【００２８】
ユーザのレベルは様々である。レベルの高い人にレベルの低い問題を出題しても効果が薄いし、その逆もしかりである。そこで本発明のように各ユーザのレベルに合わせた問題を出題することによって、その効果を発揮することが可能となる。
【００２９】
請求項９の発明は、前記所定のシステムは、ユーザが日常的に利用するシステムである、教育啓発システムである。
【００３０】
ユーザが日常的に利用するシステムの使用許可要求の際に、本発明の処理が行われることによって、ユーザによる本発明の教育啓発システムの利用頻度を向上させることが出来る。
【００３１】
請求項１０の発明は、前記所定のシステムは、ＥＩＰシステムである、教育啓発システムである。
【００３２】
上述のシステムとしてはＥＩＰシステムであると良い。ＥＩＰシステムが導入されている企業では、ユーザは日常的にＥＩＰシステムを用いることが多いからである。
【００３３】
請求項１１の発明は、ユーザが利用するユーザ端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能な教育啓発システムであって、所定のシステムへのログイン要求を受信する制御手段と、前記制御手段でログイン要求を受信後、前記ユーザに対して出題する問題及びその正解を記憶する問題・正解記憶手段から問題を抽出して前記ユーザ端末に送信する出題手段と、前記出題した問題の解答を前記ユーザ端末から受信し、その解答と前記問題・正解記憶手段に記憶する正解とを照合することでその正誤を判断し、正答時に前記制御手段に対して前記所定のシステムへのログイン許可の指示を送信する判断手段と、を有する教育啓発システムである。
【００３４】
本発明のように、ユーザに対して問題を出題するタイミングを、教育啓発システムがＥＩＰシステム等の所定のシステムへのログイン要求を受信した時としても良い。
【発明の効果】
【００３５】
本発明のように、所定のシステムを起動する際に何らかの問題等を提示し、それに正解しない限り所定のシステムの使用をできないような教育啓発システム及び教育啓発プログラムとすることによって、ユーザは起動の度に問題に対して解答をすることとなり、ユーザに対する教育啓発に繋げることが出来る。又、強制的に出題されることから、最低限度の受講状況を維持することも出来る。
【００３６】
更に、業務繁忙時には、当該出題に対して解答する余裕がない場合もある。このような場合には解答をしなくても所定のシステムを使用可能とすることによって、業務に対して著しい負荷が生じないようにしている。
【００３７】
加えて、緊急時の解答回避の回数制限を設けることによって、この乱発を防ぎ、システムの実効性を高めることが出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３８】
本発明の教育啓発システム１のシステム構成の一例を図１のシステム構成図を用いて説明する。
【００３９】
教育啓発システム１は、制御手段２と出題手段３と判断手段４と履歴記憶手段５とユーザ情報記憶手段６と問題・正解記憶手段７とを有しており、企業のユーザが使用するコンピュータ端末（ユーザ端末９）との間で、ネットワーク１０を介してデータの送受信が可能である。
【００４０】
ネットワーク１０はインターネット等のオープンネットワーク、ＬＡＮ等のクローズドネットワーク、それらの組合せのイントラネット等の如何なるものであっても良く、有線、無線の別も問わない。
【００４１】
制御手段２は、ユーザ端末９からＥＩＰシステム８への使用許可要求を受信し、出題手段３に対して、当該ユーザ端末９を利用するユーザに対して出題をする指示を送信する手段である。この際に制御手段２は、ユーザ情報記憶手段６（後述）に記憶するユーザのレベルを抽出し、出題手段３に対して該当するレベルの出題を行うように指示を送信しても良い。
【００４２】
ここで使用許可要求とは、ＥＩＰシステム８へのログイン後、ＥＩＰシステム８をユーザ端末９で使用可能なようにする要求であって、例えばＥＩＰシステム８の画面をユーザ端末９で表示する表示要求、ＥＩＰシステム８で用いるデータをユーザ端末９に送信する送信要求、ユーザ端末９からＥＩＰシステム８へデータ入力可能にする要求等が該当する。
【００４３】
尚、制御手段２は、上述の他、教育啓発システム１を経由せずに、ユーザ端末９からＥＩＰシステム８へ使用許可要求が送信された後、その使用許可をする前に、ＥＩＰシステム８が制御手段２に対して、ＥＩＰシステム８へ当該ユーザから使用許可要求があったことを送信し、制御手段２はそれを受信して当該ユーザ端末９を利用するユーザに対して出題をする指示を出題手段３に送信しても良い。
【００４４】
又、制御手段２は、後述する判断手段４からＥＩＰシステム８の使用許可の指示を受信した場合には、ＥＩＰシステム８に対して、当該ユーザ端末９を利用するユーザのＥＩＰシステム８の使用許可の指示を送信する手段でもある。
【００４５】
出題手段３は、制御手段２からの指示を受信すると、当該ユーザに対して出題する問題を問題・正解記憶手段７（後述）から抽出し、それをネットワーク１０を介してユーザ端末９に送信する手段である。制御手段２からユーザのレベル等を受信している場合には、当該レベルに対応する問題を問題・正解記憶手段７（後述）から抽出し、送信する。更に出題手段３は、上述のタイミングの他、ＥＩＰシステム８をユーザが使用中に、出題しても良い。
【００４６】
又、出題手段３は、当該ユーザが出題した問題に誤答した場合、判断手段４から再出題の指示を受信すると、問題・正解記憶手段７から他の問題を抽出し、再度当該ユーザ端末９に送信する。この際に、誤答となった問題と同レベルの問題を抽出し送信しても良いし、低いレベルの問題を抽出し送信しても良い。
【００４７】
判断手段４は、出題手段３がユーザ端末９に送信した問題の解答をユーザ端末９から受信し、その正誤を、問題・正解記憶手段７に記憶している正解と照合することにより判断する手段である。
【００４８】
解答が正答の場合には、判断手段４は制御手段２に対して当該ユーザのＥＩＰシステム８への使用許可の指示を送信し、解答が誤答の場合には、出題手段３に対して再出題の指示を送信する。
【００４９】
履歴記憶手段５は、出題した問題、正誤等の履歴をユーザに対応づけて記憶する手段である。図３に履歴記憶手段５の概念図を示す。
【００５０】
ユーザ情報記憶手段６は、ユーザへの出題数、パス回数、誤答回数制限等を対応づけて記憶する手段である。図４にユーザ情報記憶手段６の概念図を示す。
【００５１】
問題・正解記憶手段７は、問題とその正解、問題のレベル、問題のカテゴリ、出題する対象者の範囲等を対応づけて記憶する手段である。図５に問題・正解記憶手段７の概念図を示す。出題する問題としては、コンピュータのセキュリティに関する問題、企業のコンプライアンスに関する問題、環境（ＩＳＯ）に関する問題がその一例としてあげられる。
【００５２】
尚、本明細書では、教育啓発システム１はＥＩＰシステム８の使用許可要求に基づいて処理が行われる場合を説明するが、ユーザが日常的に利用する所定のシステム（例えば企業の業務を遂行する為の会計、財務、資産管理、スケジュール管理等のシステム）の使用許可要求に基づいて処理が行われても良い。例えば制御手段２は、所定のシステムの使用許可要求を受信し、判断手段４で正答と判断した場合には判断手段４から所定のシステムの使用許可の指示を受信し、それに基づいて所定のシステムに対して使用許可の指示を送信するように構成しても良い。
【００５３】
次に本発明の教育啓発システム１の処理プロセスの流れの一例を図２のフローチャート及び図１のシステム構成図を用いて説明する。
【００５４】
まず企業のユーザは、その使用するユーザ端末９からＥＩＰシステム８を起動し、ＥＩＰシステム８の使用許可要求を送信する（Ｓ１００）。
【００５５】
この使用許可要求は、教育啓発システム１の制御手段２が受信し、ＥＩＰシステム８の使用許可を送信する前に、出題手段３に対して、当該ユーザ端末９を利用するユーザに対して出題をする指示を送信する。この際に制御手段２は、ユーザ情報記憶手段６に記憶するユーザのレベルを抽出し、出題手段３に対してそのレベルを送信することにより、該当するレベルの問題を出題するように指示を送信しても良い。
【００５６】
例えばユーザＩＤが「Ａ１１１１１」のユーザの場合、図４に示すユーザ情報記憶手段６からそのレベル「２」を抽出し、出題手段３に対して「レベル２の出題を行う」旨の指示を送信する。
【００５７】
制御手段２から出題の指示を受信後、出題手段３は、問題・正解記憶手段７からユーザに対して出題する問題を抽出し、それをネットワーク１０を介してユーザ端末９に送信する（Ｓ１１０）。この出題は、ユーザ端末９のモニター上にポップアップ画面等によって出題させると良い。図６に出題手段３がユーザ端末９に送信した問題が表示された画面の一例を示す。
【００５８】
尚、図６の画面では解答が２択の場合（「○」「×」で選択）を示したが、３択以上、或いは文字入力、プルダウンやラジオボタンによる選択等の如何なる方法によっても良い。又、出題手段３が制御手段２から、上述のように「レベル２の出題を行う」旨の指示を受信している場合には、問題・正解記憶手段７に記憶しているレベル２の問題から出題を行う。
【００５９】
このようなレベルに応じた出題の他、その問題のカテゴリ（問題の分野）に応じて出題をしても良いし、問題を出題する対象者の範囲（例えば、システム管理者を対象とする問題、エンドユーザを対象とする問題、管理職を対象とする問題等）から該当する問題を選択して出題をしても良い。このような問題のカテゴリ、出題する対象者の範囲については、ユーザ情報記憶手段６に記憶しておき、問題のカテゴリや出題する対象者を制御手段２で抽出した結果、問題のカテゴリや出題する対象者を限定した出題を行うことの指示を制限手段２が送信し、それに基づいて出題手段３がユーザ端末９に送信すれば良い。
【００６０】
このようにして出題されたユーザはユーザ端末９から解答を入力し（画面上で選択し）、その解答を教育啓発システム１に送信すると、それを判断手段４が受信する（Ｓ１２０）。
【００６１】
解答を受信した判断手段４は、問題・正解記憶手段７に記憶する当該問題に対する正解と、ユーザ端末９から受信した解答とを照合し（Ｓ１３０）、誤答ならば、出題手段３に対して再出題の指示を送信する。又、それと共に、ユーザ端末９に対して誤答である旨を送信する。この画面を図７に示す。尚、誤答である旨の送信の際に、問題・解答記憶手段に記憶する、当該問題に対する周知メッセージ（問題の解説）を抽出し、それを併せて送信することによって、ユーザに対して解説を提供できるので、一層の教育効果を図ることが出来る。この周知メッセージは、ＥＩＰシステム８で表示をしても良い。
【００６２】
再出題の指示を判断手段４から受信した出題手段３は、問題・正解記憶手段７から他の問題を抽出し、再度当該ユーザ端末９に送信する（Ｓ１１０）。この際に、誤答となった問題と同レベルの問題を抽出し送信しても良いし、低いレベルの問題を抽出し送信しても良い。
【００６３】
一方、Ｓ１３０に於いて正誤判断の結果、正答ならばユーザ端末９に対して、正解である旨を送信する（Ｓ１４０）。この画面を図８に示す。
【００６４】
Ｓ１４０に正解である旨の送信と共に、判断手段４は制御手段２に対して当該ユーザのＥＩＰシステム８の使用許可の指示を送信する（Ｓ１５０）。そして制御手段２は、この指示を受信すると、履歴記憶手段５に、当該ユーザへの出題した問題番号、出題日時、正誤、ユーザを識別するユーザＩＤ等を記録する（Ｓ１６０）。
【００６５】
そして、制御手段２は、ＥＩＰシステム８に対して、当該ユーザ端末９を利用するユーザのＥＩＰシステム８の使用許可の指示を送信し、ＥＩＰシステム８からユーザ端末９に対して、ＥＩＰシステム８の処理、例えばＥＩＰシステム８の画面をユーザ端末９に送信する処理が行われる（Ｓ１７０）。
【００６６】
このようにユーザが日常的に業務で利用するＥＩＰシステム８の起動の際に問題を出題することによって、ユーザは強制的に問題を解くこととなり、ユーザへ最低限度の教育機会を提供すると共に、最低限度の水準を維持することが出来る。
【００６７】
しかしユーザはＥＩＰシステム８を緊急で利用したい場合も存在する。そのような場合、Ｓ１１０での出題手段３による問題の出題の際に、「パス機能」を付けて送信しても良い。或いは所定の操作により「パス」をユーザ端末９から入力できるようにしても良い。「パス」とは、これを選択することによって、出題手段３が出題する問題に対して解答をしなくても、制御手段２がＥＩＰシステム８に対して使用許可の指示を送信する機能である。
【００６８】
「パス機能」は、図９に示すように問題の画面に表示し、ユーザがそれを選択することによって、ユーザ端末９から「パス機能」を選択されたことを送信し、それを受信した判断手段４が、解答の正誤判断を行わずに制御手段２に対してＥＩＰシステム８の使用許可指示を送信する。そしてそれを受信した制御手段２がＥＩＰシステム８に対して使用許可の指示を送信することによって実現できる。
【００６９】
又、問題の画面に表示しなくても、ユーザ端末９から所定の操作をすることによって、それを受信した判断手段４が制御手段２に対してＥＩＰシステム８の使用許可指示を送信しても良い。更に、Ｓ１００に於いてユーザ端末９からＥＩＰシステム８の使用許可要求を送信する際に、ユーザ端末９で所定の操作をすることによって、制御手段２が自動的にＥＩＰシステム８へ使用許可の指示を送信しても良い。
【００７０】
このように「パス機能」を設けることによって、急いでいるユーザに対しては出題／解答を省略することが出来、ユーザの業務に対して支障を来さないように出来る。
【００７１】
更に、このような「パス機能」の乱発使用を防ぐ為、ユーザ情報記憶手段６に、当該ユーザによるパスの利用可能回数、或いはパスの利用回数を記憶しておき、所定回数以上パスを利用した場合には、制御手段２或いは判断手段４は、「パス機能」を受け付けないようにしても良い。即ち、ユーザがパスを１回利用すると、制御手段２がユーザ情報記憶手段６に記憶しているパスの利用可能回数を１減らす、或いはパスの利用回数を１増やし、そのパスの利用可能回数が０になった場合には、或いはパスの利用回数が所定の制限回数に到達した場合には、次に「パス」の指示をユーザ端末から受信しても、制御手段２はパスの処理を行わずに、通常通りに出題手段３に問題を出題する指示を送信する。これによって、ユーザに対するパス機能の乱発使用への抑止効果が高まる。
【００７２】
更に、教育啓発システム１の管理者は、ユーザ情報記憶手段６、履歴情報記憶手段に記録されている情報を閲覧することによって、ユーザ毎の進捗状況、カテゴリ毎の理解度等を閲覧することも出来る。具体的にはユーザ情報記憶手段６に、出題した問題数、正答数等を記録することによって、ユーザが何問解いて、正答数はいくつか、正答率はいくつか、進捗状況はどの程度かを把握することが出来る。この一例を図１０に示す。
【００７３】
又、ユーザ情報記憶手段６に、問題のカテゴリ毎の正答率を記録することによって、ユーザのカテゴリ毎の理解を確認することが出来る。図１１にユーザのカテゴリ毎の正答率のチャートを表す画面を示す。
【００７４】
尚、上述の実施例では、ログイン後の使用許可要求の際に出題することを説明したが、ログイン要求の際に行っても良い。この場合、使用許可要求の代わりにログイン許可要求となり、使用許可の指示の代わりにログイン許可の指示を送信することとなる。所定のシステムの使用許可とは、所定のシステムを当該ユーザが使用可能状態にすることであって、例えば所定のシステムからユーザ端末にその画面やデータを送信したり、所定のシステムへユーザ端末９からデータ入力可能にすることを指し、所定のシステムへのログイン許可とは、当該ユーザが所定のシステムへアクセス可能状態になることを指す。
【００７５】
上述した教育啓発システム１の処理内容を記録した教育啓発プログラムがＣＤやＤＶＤ等の記録媒体に記録され、それがコンピュータ端末（サーバも含む）に読み込まれることによって教育啓発システム１を実現しても良い。又、当該教育啓発プログラムが所定のサーバからネットワーク１０を介してコンピュータ端末にダウンロードされることでコンピュータ端末に読み込まれ、教育啓発システム１を実現しても良い。
【００７６】
この場合教育啓発プログラムは、出題した問題、正誤等の履歴等の情報と、ユーザへの出題数、パス回数、誤答回数制限等の情報と、問題とその正解、問題のレベル、問題のカテゴリ、出題する対象者の範囲等の情報と、制御手段２をコンピュータ端末で実行する機能（モジュールやプログラム。以下同様）と、出題手段３をコンピュータ端末で実行する機能と、判断手段４をコンピュータ端末で実行する機能とを有している。この際にコンピュータ端末は、データを記憶する記憶部（メモリやキャッシュ、ハードディスク等の記憶媒体）と、教育啓発プログラムの処理を実行する処理演算部（ＣＰＵやレジスタ等の演算装置）とを有している。尚、ユーザに対して出題する問題及びその正解は、予め教育啓発プログラムに組み込まれていても良いし、外部から書き換え可能なように、その出題及び正解が別のデータとして独立していても良い。
【００７７】
教育啓発プログラムを記録した記録媒体がコンピュータ端末にセットされ、その教育啓発プログラムが記録媒体からコンピュータ端末に読み込まれることによって、出題した問題、正誤等の履歴等の情報、ユーザへの出題数、パス回数、誤答回数制限等の情報、問題とその正解、問題のレベル、問題のカテゴリ、出題する対象者の範囲等のデータがコンピュータ端末の記憶部に記憶される。
【００７８】
又、制御手段２、出題手段３、判断手段４を実行する各機能が、コンピュータ端末の処理演算部に読み込まれる。そして処理演算部に読み込まれた制御手段２は、ユーザ端末９からのＥＩＰシステム８の使用許可要求を受信することで、処理演算部に読み込まれた出題手段３に対して、当該ユーザ端末９を利用するユーザに対して出題をする指示を送信する。この際に制御手段２は、記憶部に記憶したユーザのレベルの情報を抽出し、出題手段３に対して該当するレベルの出題を行うように指示を送信しても良い。
【００７９】
処理演算部に読み込まれた出題手段３は、記憶部に記憶した問題の情報を抽出し、それをネットワーク１０を介してユーザ端末９に送信する。制御手段２からユーザのレベルの情報を受信している場合には、当該レベルに対応する問題の情報を抽出し、送信すると良い。
【００８０】
処理演算部に読み込まれた判断手段４は、ユーザ端末９に送信した問題の解答をユーザ端末９から受信し、記憶部に記憶した問題に対する正解の情報と照合することにより、その正誤を判断し、解答が正答の場合には、処理演算部に読み込まれた判断手段４は、制御手段２に対して当該ユーザのＥＩＰシステム８の使用許可の指示を送信し、解答が誤答の場合には、出題手段３に対して再出題の指示を送信する。
【００８１】
処理演算部に読み込まれた制御手段２は、ＥＩＰシステム８の使用許可の指示を受信すると、ＥＩＰシステム８に対して、当該ユーザの使用許可の指示を送信する。これによってユーザはＥＩＰシステム８を使用することが可能となる。
【００８２】
当該教育啓発プログラムがネットワーク１０からコンピュータ端末にダウンロードされた場合も、教育啓発プログラムが記録された記録媒体をコンピュータ端末で実行する場合と同様である。
【００８３】
本発明に於ける各手段は、その機能が論理的に区別されているのみであって、物理上あるいは事実上は同一の領域を為していても良い。又、記憶手段は、テーブル形式、テキスト形式のような各種のデータベース、データファイルのような記憶形式でデータを記憶していても良く、その記憶形式には拘らない。
【００８４】
尚、本発明を実施するにあたり本実施態様の機能を実現するソフトウェアのプログラムを記録した記憶媒体をシステムに供給し、そのシステムのコンピュータが記憶媒体に格納されたプログラムを読み出し実行することによって実現されることは当然である。
【００８５】
この場合、記憶媒体から読み出されたプログラム自体が前記した実施態様の機能を実現することとなり、そのプログラムを記憶した記憶媒体は本発明を当然のことながら構成することになる。
【００８６】
プログラムを供給する為の記憶媒体としては、例えば磁気ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、磁気テープ、不揮発性のメモリカード等を使用することができる。
【００８７】
又、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、上述した実施態様の機能が実現されるだけではなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているオペレーティングシステムなどが実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によって前記した実施態様の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【００８８】
更に、記憶媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わる不揮発性あるいは揮発性の記憶手段に書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、機能拡張ボードあるいは機能拡張ユニットに備わる演算処理装置などが実際の処理の一部あるいは全部を行い、その処理により前記した実施態様の機能が実現される場合も含まれることは当然である。 
【産業上の利用可能性】
【００８９】
本発明のように、ＥＩＰシステム等の所定のシステムを起動する際に何らかの問題等を提示し、それに正解しない限りＥＩＰシステム等の所定のシステムの使用ができないような教育啓発システム及び教育啓発プログラムとすることによって、ユーザは起動の度に問題に対して解答をすることとなり、ユーザに対する教育啓発に繋げることが出来る。又、強制的に出題されることから、最低限度の受講状況を維持することも出来る。
【００９０】
更に、業務繁忙時には、当該出題に対して回答する余裕がない場合もある。このような場合には回答をしなくてもＥＩＰシステム等の所定のシステムを使用可能にすることによって、業務に対して著しい負荷が生じないようにしている。
【００９１】
加えて、緊急時の解答回避の回数制限を設けることによって、この乱発を防ぎ、システムの実効性を高めることが出来る。
【図面の簡単な説明】
【００９２】
【図１】本発明のシステム構成の一例を示すシステム構成図である。
【図２】本発明の処理プロセスの流れの一例を示すフローチャートである。
【図３】履歴記憶手段の一例を示す概念図である。
【図４】ユーザ情報記憶手段の一例を示す概念図である。
【図５】問題・正解記憶手段の一例を示す概念図である。
【図６】ユーザに出題する問題を表示する画面の一例である。
【図７】不正解の場合に表示する画面の一例である。
【図８】正解の場合に表示する画面の一例である。
【図９】「パス機能」を設けた出題画面の一例である。
【図１０】各ユーザの進捗状況を表示する画面の一例である。
【図１１】ユーザのカテゴリ別の理解度を表示する画面の一例である。
【符号の説明】
【００９３】
１：教育啓発システム
２：制御手段
３：出題手段
４：判断手段
５：履歴記憶手段
６：ユーザ情報記憶手段
７：問題・正解記憶手段
８：ＥＩＰシステム
９：ユーザ端末
１０：ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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