(57)【要約】      （修正有）【課題】住民票の発行サービスを、印刷装置を搭載したキオスク端末を利用し、無人で提供する場合、印刷装置に何らかの異常が発生し、印刷すべき情報が正しく印刷されない等の事態の発生が想定され、ミスプリントした住民票が利用者の手に渡ってしまう。【解決手段】操作者の帳票発行要求を受け帳票を印刷して発行する帳票印刷発行装置において、帳票イメージデータと透かし情報を合成し、透かし入り帳票イメージデータを生成する透かし入り帳票イメージデータ生成部と、前記透かし入り帳票イメージデータを帳票用紙に印刷する印刷部と、印刷した帳票の画像を取得するための画像取得部と、前記画像取得部により取得された画像からすかしを検出するすかし検出部と、前記すかし検出部によって検出したすかし透かし情報に基づき印刷が正常に行われたか否かを判定する印刷結果判定部とを備え、前記印刷結果判定部により印刷が正常と判定された場合に帳票を発行する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
操作者の帳票発行要求を受け帳票を印刷して発行する帳票印刷発行装置において、
帳票イメージデータと透かし情報を合成し、透かし入り帳票イメージデータを生成する透かし入り帳票イメージデータ生成部と、
前記透かし入り帳票イメージデータを帳票用紙に印刷する印刷部と、
印刷した帳票の画像を取得するための画像取得部と、
前記画像取得部により取得された画像からすかしを検出するすかし検出部と、
前記すかし検出部によって検出したすかし透かし情報に基づき印刷が正常に行われたか否かを判定する印刷結果判定部とを備え、
前記印刷結果判定部により印刷が正常と判定された場合に帳票を発行することを特徴とした帳票印刷発行装置。
【請求項２】
請求項1に記載の帳票印刷発行装置において、
印刷が正常に行われなかったと判定された場合に帳票を格納するイジェクト帳票格納部を備えたことを特徴とする帳票印刷発行装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、帳票を印刷発行する装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、金融機関や一般企業、更には自治体や官公庁などがこれまで店舗や事務所などの専門の拠点で提供していたサービスが、一般にキオスク端末と呼ばれる無人で動作する装置により提供されるケースが増えてきた。キオスク端末を利用したサービス提供では、利用時間や利用場所に関する制約を無くすことが可能なため、利用者にとって大きなメリットがある（例えば、特許文献１参照。）
【特許文献１】特開２００１−１０９９５２
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、例えば住民票の発行サービスを、印刷装置を搭載したキオスク端末を利用し、無人でサービスを提供しようとした場合、次のような問題が発生する。
利用者がキオスク端末を利用して住民票を入手する際、キオスク端末に搭載された印刷装置で住民票を印刷するが、印刷装置に何らかの異常が発生し、文字や罫線が印刷されない、または印刷結果が乱れるなどにより印刷すべき情報が正しく印刷されない等の事態の発生が想定される。この場合、仮に利用者がそれに気付いたとしても、ミスプリントした住民票が利用者の手に渡ってしまう。住民票以外でも、原本性を確保しなければならないような帳票の発行を行うサービスにおいて、このような半端な帳票が流出することは望ましくない。
【０００４】
また、例えば住民票の場合、キオスク端末で正常に発行されたとしても、その後に意図的に上書きなどの方法により印刷情報が変更される可能性があり得、このような改竄は防止されなければならない。
【０００５】
本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、係員が介在することなく帳票の原本性を確保し得るとともに、帳票の改竄を防止し得る帳票印刷発行装置の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る帳票印刷発行装置は、上記課題を解決するために、操作者の帳票発行要求を受け帳票を印刷して発行する帳票印刷発行装置において、帳票イメージデータと透かし情報を合成し、透かし入り帳票イメージデータを生成する透かし入り帳票イメージデータ生成部と、前記透かし入り帳票イメージデータを帳票用紙に印刷する印刷部と、印刷した帳票の画像を取得するための画像取得部と、前記画像取得部により取得された画像からすかしを検出するすかし検出部と、前記すかし検出部によって検出したすかし透かし情報に基づき印刷が正常に行われたか否かを判定する印刷結果判定部とを備え、前記印刷結果判定部により印刷が正常と判定された場合に帳票を発行することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
これにより、本発明によれば、印刷、発行された帳票が利用者の手元に渡る前に、正常に印刷されたかどうかを自動的に判断することができるという効果が得られる。また、電子透かしを帳票に盛り込むことにより、帳票の原本性を確保し、改竄を防止できるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、図面を参照して本発明による帳票印刷発行装置の実施例を説明する。
【実施例１】
【０００９】
図1は、発明を実現する帳票発行機能を搭載した帳票発行キオスク端末１０１を示すブロック図である。
表示部１０２は、ＣＲＴディスプレイ、ＬＣＤディスプレイ、ＬＥＤ表示パネルなど利用者が目視で確認できる様々な情報を表示させるディスプレイ装置である。
操作部１０３は、タッチパネルやキーボードなどにより実現され、利用者が帳票発行キオスク端末への指示情報等を入力する装置である。
【００１０】
カードリーダ部１０４は、磁気カードやＩＣカード等、規格の有無に関わらずカード状の媒体に記録された情報を読取る装置である。利用者はこのカードリーダ部１０４になんらかのカード媒体を挿入することで、帳票発行キオスク端末１０１にそのカード媒体に記録された各種情報を読取らせることができる。
制御部１０５は、ＣＰＵ及びＣＰＵで実行されるプログラムを記憶したメモリ等により構成され、帳票発行キオスク端末１０１の全体（表示部１０２への出力、操作部１０３からの入力その他キオスク端末１０１の各種機能の実行）をプログラムによって制御する装置である。
透かし入り帳票イメージデータ生成部１０５−１は、利用者が選択／入力した帳票のフォーマットとその帳票に印刷すべき情報、及び帳票印刷後の印刷結果のチェックと帳票の原本性確保のための透かしデータを統合し、透かし入り帳票イメージデータを生成する。
印刷結果判定部１０５−２は、印刷された透かし入り帳票から読み取られた透かし情報を解析して印刷結果が正しいか否かを判定する。
【００１１】
記憶部１０６は、磁気ディスクや半導体記憶媒体などにより実現され、オペレーティングシステムやアプリケーションプログラムを格納するプログラム格納部及び帳票フォーマットファイル等の各種情報ファイルを保有する。
なお、プログラム格納部１０６に格納された各種プログラムが、制御部１０５により実行されることにより、帳票発行キオスク端末１０１の各種機能が実現される。
帳票印刷部１０７は、ドットインパクトプリンタ、レーザープリンタ、ＬＥＤプリンタ、熱転写プリンタ、インクジェットプリンタ、昇華型プリンタなど、紙媒体に文字や図形などの情報を印字するプリンタ装置である。
【００１２】
イメージ読取部１０８は、光学式スキャナにより帳票に印刷された情報を画像として読み取り、読み取った画像を認識する装置である。イメージ読取部１０８は、帳票印刷部１０７より印字された帳票用紙１０９に印刷された情報を画像として認識し、その情報を制御部１０５に送信する。
帳票排出部１１０は、帳票印刷部１０７で印刷された帳票用紙１０９が、イメージ読取部１０８を経て、帳票発行キオスク端末１０１の外部に排出される排出口である。利用者はこの帳票排出部１１０から発行された帳票を受け取る。
【００１３】
イジェクトスタッカ１１１は、帳票印刷部７で印刷された帳票用紙１０９を、帳票排出部１１０から排出させない場合に、内部に保管する為のボックスである。イジェクトスタッカ１１１には、複数の帳票用紙１０９が保管できる。イジェクトスタッカ１１１には、容量が限界に達し帳票用紙１０９が収容できなくなった場合に、それを検地するセンサが備えられている。
通信制御部１１２は、帳票発行キオスク端末１０１と他の装置とのデータ通信を制御する装置である。
【００１４】
図２は、実施例１の動作を示す動作を示すフローチャートであり、以下に本実施の形態における処理の流れを説明する。
【００１５】
Ｓ２０１：（帳票選択／情報入力）利用者は、表示部１０２に表示された情報などを確認しながら、操作部１０３およびカードリーダ部１０４を操作し、必要とする帳票の選択や、その帳票の発行に必要な情報の入力を行う。
Ｓ２０２：（帳票イメージデータの生成）Ｓ２０１で選択された帳票種別、利用者により入力された必要情報は、透かし入り帳票イメージデータ生成部に送られ、印刷帳票のイメージデータが生成される。
このステップでは、後に詳細を説明するように、利用者が選択／入力した帳票のフォーマットとその帳票に印刷すべき情報、及び帳票印刷後の印刷結果のチェックと帳票の原本性確保のための透かしデータを統合し、透かし入り帳票イメージデータが生成される。
【００１６】
Ｓ２０３：(帳票の印刷)  Ｓ２０３にて生成された透かし入り帳票イメージデータは、印刷部１０７に送られ、印刷部１０７で帳票用紙に印刷される。
Ｓ２０４：（印刷結果のイメージ取得）  印刷された帳票１０９は、帳票排出口１１０に到達するまでの過程で、イメージ読取部１０８で読取られる。イメージ読取部１０８は、印刷された帳票１０９の印刷結果をイメージデータとして取得する。
Ｓ２０５：（印刷結果の判定）  Ｓ２０４で読み取られたイメージデータは、印刷結果判定部に送られる。印刷結果判定部では、透かし情報を読み取り、透かしとして埋め込まれた情報を検出して印刷結果が正しいか否かを判定する。
（なお、Ｓ２０３〜Ｓ２０５における処理の詳細については、後述する。）
【００１７】
Ｓ２０６：（帳票の発行）  Ｓ２０５の印刷結果のチェックで、印刷結果が正しいと判断された場合は、帳票排出口１０１より印刷された帳票１０９が発行される。
Ｓ２０７：（帳票用紙のイジェクトスタッカへの排出）  Ｓ２０６の印刷結果の判定で、印刷結果が正しくないと判断された場合、印刷された帳票１０９はイジェクトスタッカ１１１へ排出される。
Ｓ２０８：（再印刷）  帳票の印刷２０３の処理からやり直し、正しく帳票１０９が印刷され、印刷結果のチェックＳ２０５で、透かしとして埋め込まれた情報と印刷結果が一致していると判断されるまで繰り返す。ただし、条件設定などにより、利用者による１回の帳票発行依頼の再印刷を繰り返す回数を設定し、その回数に達した場合などは、利用者に印刷不可の旨を通知するなどの方法により、印刷を中止することも可能である。
【００１８】
図３は、「Ｓ２０３：(透かし入り帳票イメージデータの生成)」における処理の詳細を、データの流れとともに説明する図面である。
Ｓ３０１：（利用者による情報入力）  利用者によって操作部１０３より入力された各種情報が、透かし入り帳票イメージデータ生成部に送られる。
Ｓ３０２：（帳票フォーマット選択）  利用者によって操作部１０３で指定された発行すべき帳票の帳票種別により、各種帳票のフォーマットデータを格納している帳票フォーマットファイル３０３を検索し選択された帳票フォーマットデータが読み出され、透かし入り帳票イメージデータ生成部に送られる。
【００１９】
Ｓ３０３：（帳票イメージ作成および透かし情報生成）  透かし入り帳票イメージデータ生成部１０５−１は、Ｓ３０１で入力された各種情報とＳ３０２で帳票フォーマットデータファイルより読み出された帳票フォーマットデータに基づき印刷すべき帳票イメージデータを作成する。
また、帳票イメージデータに対して、Ｓ３０１で利用者により入力された情報（帳票種別、その他各種情報）等に基づき、透かし情報を生成する。
Ｓ３０４：（透かし入り帳票イメージデータの生成）  Ｓ３０３で作成された帳票イメージデータと、Ｓ３０４で生成された透かし情報を合成して、透かし入り帳票イメージデータを合成する。
【００２０】
なお、上記のような透かし入りイメージデータの生成に関しては、公知の、例えば、特開２００３−１０１７６２に記載の技術を利用すればよい。
【００２１】
図４は、「Ｓ２０３：帳票イメージデータの印刷」〜「Ｓ２０５：帳票印刷結果の判定」における処理の詳細を、データの流れとともに説明する図面である。
Ｓ４０１：（印刷前処理）  上記「Ｓ３０４」で生成された透かし入り帳票イメージデータは、印刷処理（帳票印刷部１０７で印刷できる形式への変換等）が施された後、帳票印刷部１０７に渡される。
Ｓ４０２：（印刷）  帳票印刷部１０７は受け取った透かし入り帳票イメージデータを帳票用紙１０９に印刷する。
【００２２】
Ｓ４０３：（印刷結果のイメージ取得）  印刷部１０７から出力された透かし入り帳票は、イメージ読取部１０８においてイメージデータとして取得される。
Ｓ４０４：（透かし情報検出）  取得されたイメージデータは、印刷結果判定部１０５−２に渡される。印刷結果判定部１０５−２は、このイメージデータから透かし情報を検出する。
Ｓ４０５：（印刷結果判定）  Ｓ４０４で検出された透かし情報と、先のＳ３０３において、透かし情報を生成するために用いた情報（帳票種別、その他各種情報等）との一致を比較し、一致した場合は、印刷結果が正しいと判定する。
【００２３】
なお、上記のような透かし情報の検出に関しては、先の特開２００３−１０１７６２に記載の技術を利用すればよい。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】実施例１の帳票発行キオスク端末の構成を示すブロック図
【図２】実施例１の帳票発行キオスク端末の動作を示すフローチャート
【図３】透かし入り帳票イメージデータ生成処理の詳細を示す説明図
【図４】帳票印刷結果判定処理の詳細を示す説明図
【符号の説明】
【００２５】
１０１      帳票発行キオスク端末
１０２      表示部
１０３      操作部
１０４      カードリーダ部
１０５      制御部
１０６      記憶部
１０７      印刷部
１０８      イメージ読取部
１０９      帳票用紙
１１０      帳票排出部
１１１      イジェクトスタッカ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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