(57)【要約】【課題】ホテル、旅館等の宿泊施設の客室の使用状況を記録する従来の管理自動記録装置における問題点を解決した客室使用記録装置を提供することを目的とする。【解決手段】宿泊施設の客室に設置されたベッドの使用客を検知するベッドセンサ１と、このベッドセンサ１が使用客を検知したときに作動を開始するタイマー２を含む制御装置４と、タイマー２が所定時間以上を計時したとき、使用状況記録手段３によって客室が使用されたことを記録する。【選択図】図２
2006301912.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ホテル、旅館等の宿泊施設の客室に設置されたベッドの使用客を検知する使用客検知手段と、
前記使用客検知手段が使用客を検知したときに作動を開始する計時手段と、
前記計時手段が所定時間以上を計時したとき、上記客室が使用されたことを記録する使用状況記録手段と、
を備えたことを特徴とする客室使用記録装置。
【請求項２】
請求項１記載の客室使用記録装置において、
前記使用客検知手段は、ベッド使用客の体重を検知するセンサであることを特徴とする客室使用記録装置。
【請求項３】
請求項１又は２記載の客室使用記録装置において、
前記使用状況記録手段は、プリンタまたはプロッタであることを特徴とする客室使用記録装置。
【請求項４】
ホテル、旅館等の宿泊施設の客室に設置されたベッドに設けられ、そのベッド使用客の体重を検知するセンサと、
前記センサが使用客を検知したときに作動するタイマーと、
前記タイマーが所定時間以上を計時したとき、上記ベッドが使用されたことを記録する使用状況記録手段と、
を備え、
上記使用状況記録手段は、客室番号、使用日時等のベッド使用状況表示装置を有することを特徴とする客室使用記録装置。
【請求項５】
請求項１ないし４の何れか一つに記載の客室使用記録装置において、
客室が使用された年月日、入室、退室時刻を記録する入退室記録手段と併用したことを特徴とする客室使用記録装置。
【請求項６】
請求項１ないし５の何れか一つに記載の客室使用記録装置において、
前記使用状況記録手段は、特定の管理者のみが操作可能であることを特徴とする客室使用記録装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ホテル、旅館等の宿泊施設において、その客室が使われたことを記録する客室使用記録装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ホテルや旅館など宿泊施設における客室の使用状況の管理は、フロントでのチェックイン、チェックアウトの記録、各客室のドア―の開閉の検出、入退室カードまたは人為的に選択された各客室の入退室専用のオン・オフスイッチ等による管理自動記録装置によって行われているが、宿泊施設の客室に設置されているベッドを利用して、客室が実質的に使われたか否かを記録する客室使用自動記録は行われていない。
【０００３】
【特許文献１】特開平１０−２４０８０３
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の宿泊施設における管理自動記録装置による客室の使用状況の管理手段は、その何れも人為的に管理記録の作成、不作成あるいは不適当な書き換えが可能であり、場合によっては、正しい管理記録が得られないという問題点ある。
【０００５】
本発明は、従来の管理自動記録装置による客室の使用状況の管理の問題点を解決した客室使用記録装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
請求項１の発明は、ホテル、旅館等の宿泊施設の客室に設置されたベッドの使用客を検知する使用客検知手段と、前記使用客検知手段が使用客を検知したときに作動を開始する計時手段と、前記計時手段が所定時間以上を計時したとき、上記客室が使用されたことを記録する使用状況記録手段と、を備えたことを特徴とする。
請求項２の発明は、請求項１記載の客室使用記録装置において、前記使用客検知手段が、ベッド使用客の体重を検知するセンサであることを特徴とする。
請求項３の発明は、請求項１又は２記載の客室使用記録装置において、前記使用状況記録手段が、プリンタまたはプロッタであることを特徴とする。
請求項４の発明は、ホテル、旅館等の宿泊施設の客室に設置されたベッドに設けられ、そのベッド使用客の体重を検知するセンサと、前記センサが使用客を検知したときに作動するタイマーと、前記タイマーが所定時間以上を計時したとき、上記ベッドが使用されたことを記録する使用状況記録手段と、を備え、上記使用状況記録手段が、客室番号、使用日時等のベッド使用状況表示装置を有することを特徴とする。
請求項５の発明、請求項１ないし４の何れか一つに記載の客室使用記録装置において、客室が使用された年月日、入室、退室時刻を記録する入退室記録手段と併用したことを特徴とする。
請求項６の発明は、請求項１ないし５の何れか一つに記載の客室使用記録装置において、前記使用状況記録手段は、特定の管理者のみが操作可能であることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、客室のベッドが所定時間あるいはそれ以上使用されたことを条件に、客室が使用されたことを使用状況記録手段によって確認できるので、客室のベッド清掃のための清掃作業者等従業員が短時間、使用客検知手段で検知されても、その清掃作業者等は、客室使用客とは区別される。また、使用状況記録手段の操作を特定の管理者のみが行えるようにすることにより、従来の管理自動記録装置による管理記録を監視できるので、常に正しい管理記録が得られる効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
本発明は、図１に示すように、ホテル、旅館等の宿泊施設の客室に設置されたベッドの使用客を検知する使用客検知手段としてのセンサ１、ベッドが使用された時間を計測する計時手段としてのタイマー２、使用状況記録手段としてのプロッタ（プリンタ）３、センサ１がオンになったときに入退室記録装置をコントロールするＣＰＵなどの制御装置４を備えている。
【０００９】
センサ１は、ベッドのマットまたは布団の下にセットされ、ベッド使用客の体重を検知するセンサであって、バスなどの乗り物の乗客在席検知用にも用いられているプレートセンサからなる着座センサや加圧導電ゴムやコードスイッチからなるセンサあるいは特製専用のセンサが利用される。
プロッタ（プリンタ）３は、客室が使用された年月日、客室番号、客室使用時間を印刷する。
入退室記録装置は、客室が使用された年月日、客室番号、客室使用時間、娯楽設備の使用状況等を自動的に記録する装置である。
【００１０】
図２において、ホテルの客室使用者によりベッドのセンサ１がオンになると（ＳＴ１０のＹＥＳ）、タイマー２が計時を開始する（ＳＴ１１）。
タイマーによる計時開始後、客室使用者のベッドからの離脱によりセンサ１がオフになると（ＳＴ１２のＹＥＳ）、タイマー２が計時を停止する（ＳＴ１３）。
タイマーによる計時開始から計時停止までの経過時間が、設定された所定時間（例えば１５分）以上である場合（ＳＴ１４のＹＥＳ）、客室の使用状況が記録される（ＳＴ１５）。この客室の使用状況記録の内容を、その一例として図３に示す。
【００１１】
図３は、客室の使用状況をプリントアウトした記録の一例を示しており、左縦欄に客室番号が、上部欄外横方向に一日２４時間の時刻が、そして下部欄外に該当年月日がそれぞれ記録されている。
同図において、ベッドの使用事実は、各客室の欄に、太い比較的短い横線で表示される。横線の長さは、設定された所定時間（例えば１５分）を表わす。横線の長さは、所定時間に相当する長さに限定されることなく、それ以上の長さが記録されるようにしてもよい。
ディスプレイに表示され、あるいはプリントアウトした客室の使用状況記録により、例えば、２０１号室では、１２時と１３時の間、２１時と２２時の間の２回、そして５０１号室では、１２時と１３時の間、１９時と２０時の間、００時と０１時の間の３回にわたってベッドが使用されたことが理解できる。
図３における記録からは、ベッドの使用事実、すなわち、客室が使用された事実はわかるが、客室が使用された使用時間まではわからない。この客室使用時間を知るために、本発明の第２の実施形態では、上述の本発明の第１の実施形態に、各客室への入室、退室の日時をはじめ、娯楽設備等の利用を記録する既存の入退室記録装置を併用した。
【００１２】
本発明の第２の実施形態は、図３に示す客室の使用状況記録に、客室使用時間を記録する入室、退室の時刻を加えることによって実現される。図１において、客室使用時間を記録するための入室、退室の検知は、客室のドアの開閉を検知するドアセンサ５によって行う。ドアセンサ５の代わりに、ホテルのフロントにおけるチェックイン、チェックアウトの情報を採用することも勿論可能である。
【００１３】
図４において、チェックインがドアセンサ５により検知され（ＳＴ２０）、次に客室使用者によりベッドのセンサがオンになると（ＳＴ２１のＹＥＳ）、タイマーが計時を開始する（ＳＴ２２）。
タイマーの計時開始後、客室使用者のベッドからの離脱によりセンサがオフになると（ＳＴ２３のＹＥＳ）、タイマー２が計時を停止する（ＳＴ２４）。
その後、チェックアウトがドアセンサ５により検知され（ＳＴ２５）、タイマー２による計時開始から計時停止までの経過時間が、設定された所定時間（例えば１５分）以上である場合（ＳＴ２６のＹＥＳ）、客室が使用された状況が記録される（ＳＴ２７）。
この客室の使用状況記録の内容は、図５に示すように、ベッドが使用された年月日、客室番号、ベッドの使用事実表示、客室使用時間である。客室使用状況記録の内容は、ディスプレイに表示し図５に示す表としてプリントアウトすることができる。
【００１４】
図５は、図３に示すプリントアウトされた記録紙に客室使用時間の表示が追加された記録内容を示す。例えば、２０１号室では、太い比較的短い横線で表示されるベッドの使用事実を含む１２：００から１４：１８までの２時間１８分と、同じくベッドの使用事実を含む２０：３５頃から８：４０頃までの１２時間０７分の客室使用時間が帯状に表示されている。
一方、４０１号室に関しては、太い比較的短い横線で表示されるベッドの使用事実を含む０１：００頃から０８：０５頃までの７時間０５分の客室使用時間は表示されているが、１８：００から１９：００の間に記録されたベッド使用事実を含む客室使用時間は表示されていない。
【００１５】
ベッドの使用事実が存するにも拘わらず客室使用時間が表示されていない図５の客室の使用状況記録の内容から、客のチェックイン、チェックアウトに関するフロントにおける伝票作成、管理システムへの情報入力などの客室使用管理に問題があったことを簡単に知ることができる。
【００１６】
図４において、ベッドが所定時間使用されなかったとき（ＳＴ２６のＮＯ）は、太い比較的短い横線（ベッドの使用事実表示）を含まない客室使用時間が帯状に表示され（ＳＴ２８）、これによりチェックインからチェックアウトまでの客室使用時間にベッドが使用されなかったことを知ることができる。
【００１７】
図３、５において、ベッドの使用事実が所定長さの横線で記録され、ベッドの使用時間が所定時間（１５分）未満、たとえば、ベッドセンサのオンの時間が２分の場合は記録されないが、この短時間（２分）を記録するようにしてもよい。短時間（２分）が記録されてもベッドの使用事実を示す横線の長さ（１５分相当）との比較で、客によるベッドの使用であるのか、客室清掃者等の従業員による使用であるのかを判別することができる。客による使用か、客室清掃者による使用かの判別を明確にするために、使用事実の表示形態を互いに異ならしめることも可能である。
【００１８】
客室の使用状況記録のディスプレイによる表示、プリントアウト操作を、暗礁番号の活用により、特定の管理者のみが行えるようにすることによって、問題のない客室使用の記録管理を遂行できる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本発明の構成を説明するためのブロック図である。
【図２】本発明の第１の実施形態の動作を説明するためのフローチャートである。
【図３】本発明の第１の実施形態におけるベッドの使用事実を記録した図である。
【図４】本発明の第２の実施形態の動作を説明するためのフローチャートである。
【図５】本発明の第２の実施形態におけるベッドの使用事実を記録した図である。
【符号の説明】
【００２０】
１      センサ
２      タイマー
３      プロッタ（プリンタ）
４      制御装置
５      ドアセンサ
【図１】
2006301912.tif 000003
【図２】
2006301912.tif 000004
【図３】
2006301912.tif 000005
【図４】
2006301912.tif 000006
【図５】
2006301912.tif 000007