(57)【要約】【課題】利用者が広告を閲覧することでメリットを得られる自動取引システムを提供する。  【解決手段】ＡＴＭ１は取引の際に、広告の情報および広告を閲覧した利用者に対して有益なポイント数を登録したサービス提供ＤＢ５を有するサービス提供サーバ４から広告の情報を受信し、取引の実行中に広告を表示する指示の入力を受けると、前記広告の情報を基に広告画面を表示し、この画面から広告の閲覧確認が入力されると、サービス提供サーバ４はサービス提供ＤＢ５に登録してあるポイント数に今回付与するポイント数を加算して更新する。【選択図】        図１
2006260153.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の取引媒体から当該利用者を識別する識別情報を読み取る読取部と、各種画面を表示する操作表示部とを有し、ホストコンピュータと交信を行って取引を実行する自動取引装置と、
利用者毎の識別情報と対応させた広告の情報と、広告を閲覧した利用者に対して有益なポイント数を登録した登録部を有するサーバとを備え、
前記自動取引装置が、取引の際に前記読取部にて読み取った識別情報を前記サーバへ送信すると、該サーバは受信した識別情報に基づいてその利用者に対応する広告の情報を前記登録部から抽出して前記自動取引装置へ送信し、前記自動取引装置は取引の実行中に広告を表示するか否かを利用者に選択させる画面を表示して、広告を表示する指示の入力を受けると、前記サーバから受信した広告の情報を基に前記操作表示部に広告画面を表示し、この画面で広告の閲覧確認が入力されると、前記サーバは前記登録部に登録してある前記利用者のポイント数に今回付与するポイント数を加算して更新することを特徴とする自動取引システム。
【請求項２】
請求項１に記載の自動取引システムにおいて、
前記サーバの前記登録部に有料取引の手数料を無料とする規定ポイント数をあらかじめ設定しておき、前記サーバがポイント数を更新したときにその更新後のポイント数が前記規定ポイント数以上であるか否かを判断し、規定数以上であった場合には今回以降の有料取引の手数料を無料とすることを特徴とする自動取引システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置にて取引中の利用者に広告を提供する自動取引システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、自動取引装置の利用者に対して広告を提供する自動取引システムとして、利用者の情報を格納したデータベースを有する利用者情報制御装置と、広告主の依頼端末から受信した広告の情報を格納したデータベースを有する広告コンテンツ制御装置とを備えたものがあり、このような自動取引システムにおいては、以下のようにして広告の提供を行っている。
【０００３】
まず、自動取引装置は利用者が取引を開始すると、利用者の取引カードから利用者番号を読み取り、その利用者番号とともに取引開始の旨を利用者情報制御装置へ送信する。
これを受信した利用者情報制御装置は利用者番号に該当する利用者情報をデータベースから抽出し、利用者情報とともに広告の返信依頼を広告コンテンツ制御装置へ送信する。
利用者情報および広告の返信依頼を受信した広告コンテンツ制御装置は、利用者情報に基づいて利用者の性別や年齢等に応じた広告をデータベースから抽出し、利用者情報制御装置へ返信する。
【０００４】
広告を受け取った利用者情報制御装置は自動取引装置へ広告を送信し、自動取引装置は受信した広告を表示部の画面上に表示して利用者に提供する（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００２−２７９４９０公報（第３頁、段落番号（００１４）、第１図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した従来の技術において、広告は利用者の意思に関係なく一方的に表示されるだけであり、利用者にとってあまりメリットのないものであった。
また、広告を表示しても、利用者の注意を引くことが殆どないため、広告料を支払ってまで広告を表示する効果も低く、依頼をした広告主にとってもメリットが少ないものであった。
【０００６】
本発明は、上述した従来技術の課題を解決するためになされたものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、上記課題を解決するために、利用者の取引媒体から当該利用者を識別する識別情報を読み取る読取部と、各種画面を表示する操作表示部とを有し、ホストコンピュータと交信を行って取引を実行する自動取引装置と、
利用者毎の識別情報と対応させた広告の情報と、広告を閲覧した利用者に対して有益なポイント数を登録した登録部を有するサーバとを備え、
前記自動取引装置が、取引の際に前記読取部にて読み取った識別情報を前記サーバへ送信すると、該サーバは受信した識別情報に基づいてその利用者に対応する広告の情報を前記登録部から抽出して前記自動取引装置へ送信し、前記自動取引装置は取引の実行中に広告を表示するか否かを利用者に選択させる画面を表示して、広告を表示する指示の入力を受けると、前記サーバから受信した広告の情報を基に前記操作表示部に広告画面を表示し、この画面で広告の閲覧確認が入力されると、前記サーバは前記登録部に登録してある前記利用者のポイント数に今回付与するポイント数を加算して更新することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
これにより、利用者は広告を閲覧することでメリットを得られることとなり、また、ポイントを付与することで広告を閲覧する利用者が増加するようになるため、広告効果の向上が期待でき、広告主もメリットを得られるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下に、図面を参照して本発明の自動取引システムの実施例について説明する。
【実施例】
【００１０】
図１は、本発明の自動取引システムのシステム構成を示すブロック図である。
図１において、１は自動取引装置（以下、ＡＴＭと記す。）、２はホストコンピュータ  、３はホストコンピュータ２が有するデータベース（以下、ＤＢと記す。）、４はサービス提供サーバ、５はサービス提供サーバ４が有するサービス提供データベース（以下、サービス提供ＤＢと記す。）であり、ＡＴＭ１とホストコンピュータ２、サービス提供サーバ４は例えば専用線などの通信回線６を介して接続されている。
ホストコンピュータ２は金融機関等のセンタ等に設置されており、口座開設者である各利用者の氏名、口座番号、暗証番号、口座残高、取引履歴等の各情報が格納されたデータベース３を有している。
サービス提供サーバ４はＡＴＭ１へ提供する広告や、利用者のポイントの管理に必要なデータをテーブルデータとして登録した登録部としてのサービス提供ＤＢ５を有していて、ＡＴＭ１からの依頼により取引中の利用者に対応する広告をサービス提供ＤＢ５から抽出して提供するとともに、広告を閲覧した利用者に対して有益なポイント数を登録し、管理するものである。
【００１１】
なお、この動作は当該サービス提供サーバ４に設けられた図示しない記憶部に格納されたプログラムに基づいて図示しない制御部の制御により実現されるものである。
図２は自動取引システムに用いられる自動取引装置の構成を示すブロック図である。
図２に示す通り、ＡＴＭ１は記憶部１１、操作表示部１２、カード読取書込部１３、入出金部１４、一時記憶部１５及びこれらを制御する制御部１６を備えている。
記憶部１１には、制御部１６が取引処理や後述する作用において実行する画面表示制御等のためのプログラム、制御部１６の制御により実行された取引の処理結果等が格納されている。
また、この記憶部１１には出金や入金、振込等の各種取引に必要な選択、入力用の画面情報が格納されている。
操作表示部１２は、ＣＲＴまたはＬＣＤ等の表示部とタッチパネル等の入力部で構成されており、記憶部１１に格納された画面情報に基づく各種の画面を表示部に表示するとともに、利用者が入力部にて入力した情報を制御部１６で受け付ける。
【００１２】
カード読取書込部１３は、利用者により挿入されるキャッシュカード等の取引媒体の磁気ストライプ等に記録されている金融機関コード、支店コード、口座番号、口座の科目、氏名等の口座情報を読み取る機能を備えている。
入出金部１４は、入金取引時等に利用者の入金した現金を計数して収納庫に収納し、出金取引時等に前記収納庫から現金を繰出して計数し、利用者に出金する機能を有している。
【００１３】
一時記憶部１５は、取引媒体から読み取った口座情報等を取引の間記憶する。
図３はサービス提供サーバ４が有するサービス提供ＤＢ５に格納されたテーブルデータの構成を示す図である。
図３に示すようにサービス提供ＤＢ５は、利用者情報テーブル２１、広告情報テーブル２２、サービス提供利用者情報テーブル２３、ポイント情報テーブル２４、および広告提供履歴テーブル２５を有している。
利用者情報テーブル２１は、利用者毎の氏名、獲得ポイント数、利用者の金融機関コード、店舗コード、口座番号、およびこれらに対応させて付与した利用者識別番号から成り、サービス提供サーバ４がＡＴＭ１から識別情報としての利用者の金融機関コード、店舗コード、口座番号を受け取ると、各識別情報と一致する識別情報を利用者情報テーブル２１から検索し、その識別番号に該当する利用者識別番号を抽出する。
広告情報テーブル２２は、広告の見出しおよび広告内容を含む広告情報とこれに対応させて付与した広告番号から成り、サービス提供サーバ４が広告代理会社等の依頼端末から広告情報を受信すると、その広告情報に広告番号を付与して格納する。
サービス提供利用者情報テーブル２３は、利用者識別番号、広告番号、提供条件、優先度、およびこれらに対応させて付与したサービス提供番号から成るものである。
ここで提供条件とは、利用者の性別や年齢等の情報、ＡＴＭ１が設置されている場所に応じてどのような広告を提供すべきかという情報等であり、どの利用者がどこに設置されているＡＴＭ１を使用した場合にどのような広告を表示するか選択するために用いる条件である。
そして、サービス提供サーバ４がこの提供情報をもとに各利用者に対応した広告を優先度をつけて広告情報テーブル２２からあらかじめ抽出しておき、利用者識別番号と対応させてサービス提供利用者情報テーブル２３に記憶しておくものとなっている。
ポイント情報テーブル２４は、規定ポイント数にポイント情報番号を付与したものであり、サービス提供サーバ４は利用者情報テーブルのポイント数とあらかじめ設定された規定ポイント数とを比較し、規定ポイント数以上である場合には取引の手数料を無料と判断する。なお、規定ポイント数には手数料を無料とするポイント数の他、景品と交換ができるポイント数等を複数設定することができるが、本実施例においては手数料を無料とする規定ポイント数についてのみ説明する。
【００１４】
なお、手数料がかかる有料取引としては、振込や通常時間外の入出金等がある。
広告提供履歴テーブル２５は、利用者識別番号、コンテンツ番号、広告を提供した時間に履歴番号を付与して、利用者に提供した広告の履歴として記憶しておくものである。
次に、上述した構成の作用について、図４に示すフローチャートを用い、Ｓで示すステップに従って説明する。
【００１５】
図５〜図１１はＡＴＭ１で取引を行う利用者に対して表示される画面の例を示す図である。
まず、図５に示すようにＡＴＭ１の操作表示部１２には出金ボタンや入金ボタン、振込ボタン等とともに、希望の取引を選択して押下するよう促す文言を配した取引選択画面が表示されており（Ｓ１）、利用者はこの画面から希望の取引を選択する。
【００１６】
例えば利用者が上記画面から出金ボタン１０１を選択して押下すると（Ｓ２）、制御部１６は図６に示すような取引媒体の挿入を促す文言およびイラストを配した取引媒体挿入画面の画面情報を記憶部１１から読出して操作表示部１２に表示し（Ｓ３）、これを見た利用者はカード読取書込部１３へ取引媒体を挿入する（Ｓ４）。
これにより、カード読取書込部１３によって取引媒体の磁気ストライプから口座情報を読み取ると、制御部１６は口座情報の中から識別情報としての金融機関コード、支店コード、口座番号をサービス提供サーバ４へ送信して、広告を返信するよう依頼する（Ｓ５）。
広告の返信依頼を受けたサービス提供サーバ４は、受信した識別情報と一致する識別情報を利用者情報テーブル２１から検索してその識別情報に該当する利用者識別番号を読み出し、さらに読み出した利用者識別番号に対応する広告番号のうち最も優先度が高いものをサービス提供利用者情報テーブル２３から抽出し、抽出した広告番号に基づいて広告情報テーブル２２から広告情報としての広告の見出しおよび広告内容を取り出す（Ｓ６）。
そして、取り出した広告情報をＡＴＭ１の制御部１６へ送信すると（Ｓ７）、これを受けた制御部１６は広告情報を一時記憶部１５へ保存しておく。
このように、ＡＴＭ１がサービス提供サーバ４へ広告の返信依頼をし、広告情報を受け取るまでの間（Ｓ５〜Ｓ７）、利用者に対しては暗証番号および出金金額の入力操作を誘導する。
すなわち制御部１６は、記憶部１１から読み出した画面情報を基に、図７に示すような暗証番号の入力を促す文言とテンキー１０２および訂正ボタンを配した暗証番号入力画面を操作表示部１２に表示し（Ｓ８）、これを見た利用者がテンキー１０２の押下により暗証番号を入力すると（Ｓ９）、制御部１６は入力された暗証番号を上記で読み取った口座情報とともに一時記憶部１５に記憶させる。
【００１７】
続いて制御部１６は、図８に示すように出金金額の入力を促す文言とテンキー１０３および訂正ボタンを配した出金金額入力画面を記憶部１１から読出した画面情報を基に操作表示部１２に表示し（Ｓ１０）、これを見た利用者が操作表示部１２からテンキー１０３の押下により出金金額を入力（Ｓ１１）し、確認ボタン１０４を押下して金額の確定を入力すると、制御部１６は入力された出金金額を一時記憶部１５に記憶させる。
そして、入力された出金金額と共に、先に一時記憶部１５に記憶させた口座情報、暗証番号を電文としてホストコンピュータ２に送信し、取引の可否を問合せる（Ｓ１２）。
これを受信したホストコンピュータ２は、口座情報に基づきＤＢ３からデータを読み出して暗証番号により本人確認を行い、口座残高を参照して取引可能か否かを判断する。
その後、ホストコンピュータ２から取引可能な旨の通知を受けると、制御部１６は一時記憶部１５に記憶されている出金金額を読み出し、入出金部１４に対してその金額分の出金処理を指示する。
これにより入出金部１４によって出金処理が行われるが、制御部１６はこの出金処理の手続き中に、図９に示すような処理中である旨の文言および広告の見出しを配した取引処理画面を記憶部１１の画面情報および一時記憶部１５の広告情報を用いて操作表示部１２に表示し（Ｓ１３）、利用者に待機を促す。
また、上記図９に示す画面の広告見出しの中には広告表示ボタン１０５を組み込んで広告を表示するか否かを利用者に選択させ、利用者がこの広告表示ボタン１０５を押下することで広告を表示するよう指示を入力すると（Ｓ１４）、図１０に示すように、広告内容および確認ボタン１０６を配した広告表示画面が記憶部１１の画面情報および一時記憶部１５の広告情報を用いて画面上に表示される（Ｓ１５）。
なお、図９、１０の画面中には表示されていないが、この画面に、広告閲覧後、確認ボタンを押下するとポイントが付与され、規定数以上ポイントを獲得すると手数料が無料になる等の、利用者に利点を知らせる文言も併記される。
その後、広告を見た利用者が図１０に示す画面上から確認ボタン１０６を押下して広告の閲覧確認を入力すると（Ｓ１６）、これを受けたＡＴＭ１の制御部１６はサービス提供サーバ４に対して広告の閲覧が行われた旨の広告閲覧通知を送信する（Ｓ１７）。
サービス提供サーバ４は広告閲覧通知を受信すると、利用者情報テーブル２１のポイント数に一定のポイント数を加算して更新するとともに、利用者に提供した広告番号や広告を提供した時間を利用者識別番号と対応させて広告提供履歴テーブル２５に保存する。
そして、更新後のポイント数とポイント情報テーブル２４の規定ポイント数とを比較して手数料が無料となるか否かを判断し（Ｓ１８）、その判断結果を現在のポイント数とともにＡＴＭ１の制御部１６へ送信する（Ｓ１９）。
【００１８】
これを受信した制御部１６は、判断結果が手数料を無料とする内容であった場合、その旨をホストコンピュータ２に通知し、そして、図１１に示すようにポイント数や出金金額、口座残高、手数料および終了ボタン１０７と手数料が無料となる旨の文言とを配した取引確認画面を記憶部１１の画面情報に基づいて操作表示部１２に表示する（Ｓ２０）。
一方、手数料が無料とならない旨の判断結果を受信した場合、制御部１６は前記図１１に示す画面から手数料が無料となる旨の文言を除いた、ポイント数、出金金額、口座残高、手数料および終了ボタン１０７を表示した画面を記憶部１１の画面情報に基づいて操作表示部１２に表示する。
【００１９】
さらに、受信した判断結果が手数料を無料とする旨の結果であっても今回の取引に手数料がかからない場合には、制御部１６は前記図１１の図中、手数料が無料となる旨の文言に替えて次回の有料取引時に手数料が無料となる旨の文言を表示して利用者に知らせ、次回の取引の手数料を無料とする旨の通知をサービス提供サーバ４へ送信する。
そして、上記画面のいずれかを見た利用者が出金金額、口座残高、ポイント数、手数料等を確認して終了ボタン１０７を押下すると（Ｓ２１）、制御部１６は上記広告表示中に計数処理をして図示しない出金口へ集積した現金を利用者へ出金するとともに、図１２に示すような取引媒体の受け取りを促す文言およびイラストを配した取引媒体排出画面を記憶部１１の画面情報に基づいて操作表示部１２に表示し、図示しないプリンタ部で取引明細を印字したレシートと取引媒体を放出する（Ｓ２２）。
その後、制御部１６は、取引終了の旨の通知をホストコンピュータ２に送信する。
【００２０】
この通知を受けてホストコンピュータ２は口座の残高等を更新するが、その際、手数料を無料とした旨の通知を受けていた場合にはそれを差し引いた額で更新する。
尚、サービス提供サーバ４は取引の手数料を無料とした場合に、利用したポイント数を差し引いて更新するが、次回の取引の手数料を無料とした旨の通知を受けた場合には、ポイント数を差し引かずにそのままにしておき、次回の有料取引の際に利用する。
【００２１】
一方、Ｓ１３の図９に示す取引処理画面で広告表示ボタン１０５が押下されないまま一定時間が経過してタイムアウトと検知された場合、もしくは広告を表示しても図１０で示す広告表示画面で確認ボタン１０６が押下される前に一定時間が経過し、タイムアウトと検知された場合には（Ｓ２３）、サービス提供サーバ４に対して広告の閲覧が行われなかった旨の通知を送信し、（Ｓ１７）、これを受けたサービス提供サーバ４が広告提供履歴テーブル２５に広告が閲覧されなかった旨を利用者識別番号と対応させて保存する（Ｓ１８）。
また、ＡＴＭ１の制御部１６は出金金額、口座残高、手数料および終了ボタンを操作表示部１２に表示して利用者に確認を促し（Ｓ２０）、確認した利用者が終了ボタンを押下すると（Ｓ２１）、これを受けた制御部１６はあらかじめ行っていた出金処理において計数処理をし、図示しない出金口へ集積した現金を利用者へ出金するとともに、図１２に示すような取引媒体の受け取りを促す旨のカード排出画面を記憶部１１の画面情報に基づいて操作表示部１２に表示し、図示しないプリンタ部で取引明細を印字したレシートと取引媒体を放出する（Ｓ２２）。
【００２２】
その後、ホストコンピュータ２の口座の残高等を更新して取引を終了する。
以上説明したように、広告を表示するか否かを利用者に選択させ、広告を閲覧した利用者にポイントを付与し、規定ポイント数を獲得した利用者の手数料を無料となるようにしたので、利用者は広告を閲覧することでメリットを得られることとなり、広告を積極的に閲覧するようになる。
また、ポイントを付与することで広告を閲覧する利用者が増加するようになるため、広告効果が期待でき、広告主もメリットを得られるようになる。
【００２３】
また、これから実際に表示される広告の見出しを見せ、利用者から広告を表示するよう指示があった場合に広告内容を表示するようにしたので、広告内容に関心のない利用者に広告を表示する必要がなくなり、効率のよい広告表示を行うことができる。
さらに、利用者毎のポイント数をサービス提供サーバのサービス提供ＤＢに登録して管理することができるため、利用者はポイントカードを持ち歩く必要がなくなり、利用者の利便性を向上させることができる。
【００２４】
なお、自動取引システムはＡＴＭだけでなく、券売機や定期券発行機、自動チェックイン端末、コンビニ端末、病院等に設置されているセルフ受付端末等にも適用できる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】自動取引システムのシステム構成を示すブロック図
【図２】自動取引装置の構成を示すブロック図
【図３】テーブルデータの構成を示す図
【図４】実施例の作用を示すフローチャート
【図５】取引選択画面の例を示す図
【図６】取引媒体挿入画面の例を示す図
【図７】暗証番号入力画面の例を示す図
【図８】出金金額入力画面の例を示す図
【図９】取引処理画面の例を示す図
【図１０】広告表示画面の例を示す図
【図１１】取引確認画面の例を示す図
【図１２】取引媒体排出画面の例を示す図
【符号の説明】
【００２６】
１  ＡＴＭ
２  ホストコンピュータ
３  ＤＢ
４  サービス提供サーバ
５  サービス提供ＤＢ
６  通信回線
１１  記憶部
１２  操作表示部
１３  カード読取書込部
１４  入出金部
１５  一時記憶部
１６  制御部
２１  利用者情報テーブル
２２  広告情報テーブル
２３  サービス提供利用者情報テーブル
２４  ポイント情報テーブル
２５  広告提供履歴テーブル
【図１】
2006260153.tif 000003
【図２】
2006260153.tif 000004
【図３】
2006260153.tif 000005
【図４】
2006260153.tif 000006
【図５】
2006260153.tif 000007
【図６】
2006260153.tif 000008
【図７】
2006260153.tif 000009
【図８】
2006260153.tif 000010
【図９】
2006260153.tif 000011
【図１０】
2006260153.tif 000012
【図１１】
2006260153.tif 000013
【図１２】
2006260153.tif 000014