(57)【要約】【目的】各種施設で行われる催事イベントでの商品販売に関するデータを、催事イベント設営者が収集、整理、分類し適宜な加工をして利用価値の高いマーケティングデータとなし、それを商品供給者や催事イベント会場の提供者に提供して有効に役立てる新たなシステムを提案し、このマーケティングデータの蓄積を利用して商品供給者と催事イベント会場提供者とのマッチングサービスを提案する。【構成】商品供給者側に商品購入者側と直結した多種多様でフレキシブルな売場空間情報を提供するに際し、期間を定めて行われる催事イベントの売場空間から生まれる小売情報を有用なマーケティングデータとして活用するために催事イベント設営者が直接的に、各売場の商品販売実績に関わる情報を集計して商品販売実績データとなし、該データをマーケティングデータに加工蓄積し、商品提供者側や催事イベント会場提供者側に所定の連絡手段により提供するよう総合管理する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品供給者側に商品購入者側と直結した固定的又は非固定的若しくは移動的又は非移動的等の広範囲かつ多種多様でフレキシブルな売場空間情報を提供するに際して、多種多様な人間が集まる各種施設の所定箇所で期間を定めて行われる催事イベントにおける売場空間から生まれる小売情報を有用なマーケティングデータとして活用するために、催事イベント設営者が直接的に、各売場の商品販売実績に関わる情報を集計して随時に取りまとめた商品販売実績データとなし、該データを必要に応じて整理・分類した上でマーケティングデータとして利用し得るように加工蓄積し、個々の商品提供者側または催事イベント会場提供者側に対して所定の連絡手段により適宜に提供し得るように総合管理していることを特徴とする各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項２】
商品供給者側と売場提供者側との間の適切なニーズをキャッチし、予め多数登録管理している該ニーズに合わせた売場空間のスケジュールの先行管理、取得予約、受付、仲介を行えるシステムとされていることを特徴とする請求項１に記載の各種イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項３】
多種多様な未利用の売場空間の潜在的な提供者に対して事前登録の勧誘を行い、未利用売場空間情報のデータベースとして登録し、商品供給者側および売場提供者側の適切なニーズに最適な催事マッチングを紹介することを特徴とする請求項１または請求項２に記載に各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項４】
多数の人間が集まる各種施設の所定箇所で期間を定めて催事イベントとして行われる展示即売会において、催事イベント設営者が直接的に、会場内の各売場に設置されたレジスター機器をコンピュータネットワークによって相互に連携して管理コンピュータ装置により総合管理するものとなし、各レジスター機器により処理される各商品についての販売情報を各商品に付した個別の識別データを用いて管理することで管理コンピュータ装置において直接且つ一元的に把握できるものとなし、収集された各商品に関する販売情報を各商品の供給者側や催事イベント会場提供者側にマーケティング情報として随時連絡するようにしたことを特徴とする請求項１〜請求項３の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項５】
各商品の販売状況に関する連絡に応じた商品供給者側や催事イベント会場提供者側からの商品展示数や展示手法に関する指示に従った対応を即時的に各売場において行うことができるようにしたことを特徴とする請求項１〜請求項４の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項６】
コンピュータネットワークが有線又は無線あるいは双方を利用した催事イベント会場内におけるLANであり、さらにインターネットなどの外部のネットワークとも接続可能とされたことを特徴とする請求項１〜請求項５の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項７】
レジスター機器がPOS機能を備えたものであり、商品に付した個別の識別データがPOS処理可能なバーコード表示等を利用したものであることを特徴とする請求項１〜請求項６の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項８】
POSデータを利用して各商品毎の販売情報を収集し商品供給者側にインターネットを介して随時連絡することを特徴とする請求項１〜請求項７の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項９】
各商品の販売状況に関する連絡に応じた商品供給者側や催事イベント会場提供者側からの商品展示数や展示手法に関する指示を、インターネットを介して随時に行うことができるようにしたことを特徴とする請求項１〜請求項８の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項１０】
催事イベント会場において構築するLANを会場提供者の既存のネットワークにも連結することを特徴とする請求項１〜請求項９の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項１１】
POSデータを利用して収集した各商品毎の販売情報に対して商品購入者の年齢や性別、購入時間帯や天候、会場入場者数、同種他商品との比較、周辺状況についての情報、その他のマーケティング戦略上役立つ情報を付加して加工した上で商品供給者側や催事イベント会場提供者側に随時連絡することを特徴とする請求項１〜請求項１０の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項１２】
催事イベント会場に設置したカメラで撮影される各売場の映像情報を各商品の供給者側や催事イベント会場提供者側がインターネットを利用して即時的に得ることができるようにしたことを特徴とする請求項１〜請求項１１の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項１３】
商品の販売促進を図るために、事前に登録した会員ユーザーに対して催事イベントの予定を通知すると共に現在行われている催事イベントの様子を会場に設置したカメラで撮影したライブ映像や実際の人気商品情報などをネットワークを利用して提供することを特徴とする請求項１〜請求項１２の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項１４】
登録会員ユーザーに対する催事イベントの予定通知や会場のライブ映像、人気商品情報などの提供をインターネットを利用して個々の会員のコンピュータ端末装置やインターネット接続機能を備えた携帯電話向けに配信することを特徴とする請求項１３に記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【請求項１５】
蓄積されてデータベース化した多種多様なダイレクトマーケティング情報から選択される各種組合せによる仮想的な催事イベント空間を創造し、そこから発生する売上予想や購買顧客層などのシミュレーションデータを作成して売場空間提供者や商品提供者に最適マッチングを図った仮想催事イベント空間情報として適宜に提供することシステムとされていることを特徴とする請求項１〜請求項１４の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、デパートやスーパーマーケットその他の各種施設で行われる催事イベントにおける各種商品の販売に関するデータを、催事イベントの設営者が直接的に収集、整理、分類し更に適宜な加工をすることで利用価値の高いマーケティングデータとなし、それを商品供給者や催事イベント会場の提供者などに速やかに提供して有効に役立てるための新たなシステムを提案すると共にこのようなマーケティングデータを蓄積することで初めて可能となる商品供給者と催事イベント会場提供者との最適なマッチングサービスをも提案するものである。
【背景技術】
【０００２】
各種の催事イベント（アイディア商品展や地域名産品展、各種フェアなど）は、催事イベント会場の提供者であるデパートやスーパーマーケットその他の各種施設に多数の集客を図る上で重要な役割を果たしていると共に催事イベントに各種の商品を提供しているメーカー等にとっては売上げを向上するために必要なものとなっている。
【０００３】
このような催事イベントは、イベント会場の提供者が運営することもあるが多様な内容の催事を定期的に複数回開催することは容易なことではないことから、専門の催事イベント設営業者がイベント内容の企画を行い適切なイベント会場の選択や出品する各種商品の手配、会場での売場設備の設営などといった総合的な運営を行うことが主流となっている。
【０００４】
また、展示即売会における物品販売を効率的に行って購入者の便宜を図る提案として下記文献のような提案もなされてはいる。
【特許文献１】特開平７−１９２０５８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
従来一般の催事イベントにおいては、イベント会場提供者側は主にその施設全体への集客数向上を望むだけであり、また商品提供者側においても単に商品売上げ数を伸ばそうとするだけであることが通常で、それ以上のマーケティングデータを得ようとすることはあまりなかった。つまり、イベント会場提供者側は会場使用料を得て、商品提供者側も売上げ数値を得ることができればそれで十分とされているのが一般である。
【０００６】
これは、催事イベント会場が普通の売場と異なり恒常的な売上げ関連データを入手しにくい環境であったことも一因であるが、催事イベントにおける商品の売行き情報が市場の動向を予想する上で役立つマーケティングデータとなり得るという認識が薄かったこと、そのような情報を適切に収集し整理・管理することがなされていなかったことが大きな原因である。
【０００７】
催事イベントにおける商品の売行き情報をマーケティングデータ化することへの認識の薄さは専門の催事イベント設営者がいる場合も同様であった。また、上記文献に開示の技術は催事イベントの1つである展示即売会における商品購入者への商品受渡し作業を簡素化しようというもので、マーケティングデータを得ようといった発想とは関係がないものである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、上記したような課題を解消すべく検討を重ねて創案されたものであり、催事イベント会場の提供者と商品の供給者との間に立って催事イベント設営者が種々の催事イベントを適切に管理運営することで入手できる各商品の販売情報およびそれに付随する周辺情報を整理・加工等してイベント会場の提供者側や各商品の供給者側にそれぞれ有意義なマーケティングデータとして提供すること、およびこれらデータを蓄積したデータベースを利用して催事イベントの最適マッチングサービスを提供しようとするものであって、具体的には以下のとおりである。
【０００９】
（１）  商品供給者側に商品購入者側と直結した固定的又は非固定的若しくは移動的又は非移動的等の広範囲かつ多種多様でフレキシブルな売場空間情報を提供するに際して、多種多様な人間が集まる各種施設の所定箇所で期間を定めて行われる催事イベントにおける売場空間から生まれる小売情報を有用なマーケティングデータとして活用するために、催事イベント設営者が直接的に、各売場の商品販売実績に関わる情報を集計して随時に取りまとめた商品販売実績データとなし、該データを必要に応じて整理・分類した上でマーケティングデータとして利用し得るように加工蓄積し、個々の商品提供者側または催事イベント会場提供者側に対して所定の連絡手段により適宜に提供し得るように総合管理していることを特徴とする各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１０】
（２）  商品供給者側と売場提供者側との間の適切なニーズをキャッチし、予め多数登録管理している該ニーズに合わせた売場空間のスケジュールの先行管理、取得予約、受付、仲介を行えるシステムとされていることを特徴とする前記（１）項に記載の各種イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１１】
（３）  多種多様な未利用の売場空間の潜在的な提供者に対して事前登録の勧誘を行い、未利用売場空間情報のデータベースとして登録し、商品供給者側および売場提供者側の適切なニーズに最適な催事マッチングを紹介することを特徴とする前記（１）項または（２）項に記載に各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１２】
（４）  多数の人間が集まる各種施設の所定箇所で期間を定めて催事イベントとして行われる展示即売会において、催事イベント設営者が直接的に、会場内の各売場に設置されたレジスター機器をコンピュータネットワークによって相互に連携して管理コンピュータ装置により総合管理するものとなし、各レジスター機器により処理される各商品についての販売情報を各商品に付した個別の識別データを用いて管理することで管理コンピュータ装置において直接且つ一元的に把握できるものとなし、収集された各商品に関する販売情報を各商品の供給者側や催事イベント会場提供者側にマーケティング情報として随時連絡するようにしたことを特徴とする前記（１）項〜（３）項の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１３】
（５）  各商品の販売状況に関する連絡に応じた商品供給者側や催事イベント会場提供者側からの商品展示数や展示手法に関する指示に従った対応を即時的に各売場において行うことができるようにしたことを特徴とする前記（１）項〜（４）項の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１４】
（６）  コンピュータネットワークが有線又は無線あるいは双方を利用した催事イベント会場内におけるLANであり、さらにインターネットなどの外部のネットワークとも接続可能とされたことを特徴とする前記（１）項〜（５）項の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１５】
（７）  レジスター機器がPOS機能を備えたものであり、商品に付した個別の識別データがPOS処理可能なバーコード表示等を利用したものであることを特徴とする前記（１）項〜（６）項の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１６】
（８）  POSデータを利用して各商品毎の販売情報を収集し商品供給者側にインターネットを介して随時連絡することを特徴とする前記（１）項〜（７）項の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１７】
（９）  各商品の販売状況に関する連絡に応じた商品供給者側や催事イベント会場提供者側からの商品展示数や展示手法に関する指示を、インターネットを介して随時に行うことができるようにしたことを特徴とする前記（１）項〜（８）項の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１８】
（１０）  催事イベント会場において構築するLANを会場提供者の既存のネットワークにも連結することを特徴とする前記（１）項〜（９）項の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００１９】
（１１）  POSデータを利用して収集した各商品毎の販売情報に対して商品購入者の年齢や性別、購入時間帯や天候、会場入場者数、同種他商品との比較、周辺状況についての情報、その他のマーケティング戦略上役立つ情報を付加して加工した上で商品供給者側や催事イベント会場提供者側に随時連絡することを特徴とする前記（１）項〜（１０）項の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００２０】
（１２）  催事イベント会場に設置したカメラで撮影される各売場の映像情報を各商品の供給者側や催事イベント会場提供者側がインターネットを利用して即時的に得ることができるようにしたことを特徴とする前記（１）項〜（１１）項の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００２１】
（１３）  商品の販売促進を図るために、事前に登録した会員ユーザーに対して催事イベントの予定を通知すると共に現在行われている催事イベントの様子を会場に設置したカメラで撮影したライブ映像や実際の人気商品情報などをネットワークを利用して提供することを特徴とする前記（１）項〜（１２）項の何れか１つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００２２】
（１４）  登録会員ユーザーに対する催事イベントの予定通知や会場のライブ映像、人気商品情報などの提供をインターネットを利用して個々の会員のコンピュータ端末装置やインターネット接続機能を備えた携帯電話向けに配信することを特徴とする前記（１３）項に記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【００２３】
（１５）  蓄積されてデータベース化した多種多様なダイレクトマーケティング情報から選択される各種組合せによる仮想的な催事イベント空間を創造し、そこから発生する売上予想や購買顧客層などのシミュレーションデータを作成して売場空間提供者や商品提供者に最適マッチングを図った仮想催事イベント空間情報として適宜に提供することシステムとされていることを特徴とする前記（１）項〜（１４）項の何れか1つに記載の各種催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム。
【発明の効果】
【００２４】
商品供給者側に商品購入者側と直結した固定的又は非固定的若しくは移動的又は非移動的等の広範囲かつ多種多様でフレキシブルな売場空間情報を提供するに際して、多種多様な人間が集まる各種施設の所定箇所で期間を定めて行われる催事イベントにおける売場空間から生まれる小売情報を有用なマーケティングデータとして活用するために、催事イベント設営者が直接的に、各売場の商品販売実績に関わる情報を集計して随時に取りまとめた商品販売実績データとなし、該データを必要に応じて整理・分類した上でマーケティングデータとして利用し得るように加工蓄積し、個々の商品提供者側または催事イベント会場提供者側に対して所定の連絡手段により適宜に提供し得るように総合管理していることで、催事イベントにおける具体的な商品販売実績情報を市場ニーズとの関係から適切なマーケティングデータを商品供給者およびイベント会場提供者に与えて双方が活用できるものとなし得る。
【００２５】
商品供給者側と売場提供者側との間の適切なニーズをキャッチし、予め多数登録管理している該ニーズに合わせた売場空間のスケジュールの先行管理、取得予約、受付、仲介を行えるシステムとされていることで、催事イベントの特性に応じた商品供給者と売場提供者との適切なマッチングや長期間に亘るイベントスケジュール管理を実効的に行うことが可能となる。
【００２６】
多種多様な未利用の売場空間の潜在的な提供者に対して事前登録の勧誘を行い、未利用売場空間情報のデータベースとして登録し、商品供給者側および売場提供者側の適切なニーズに最適な催事マッチングを紹介することで、従来は有効に利用されていなかった多数の売場空間を催事イベント会場として利用できるものとし、しかもその売場特性に応じた催事イベントを効率的に開催できるように総合管理することが可能となる。
【００２７】
多数の人間が集まる各種施設の所定箇所で期間を定めて催事イベントとして行われる展示即売会において、催事イベント設営者が直接的に、会場内の各売場に設置されたレジスター機器をコンピュータネットワークによって相互に連携して管理コンピュータ装置により総合管理するものとなし、各レジスター機器により処理される各商品についての販売情報を各商品に付した個別の識別データを用いて管理することで管理コンピュータ装置において直接且つ一元的に把握できるものとなし、収集された各商品に関する販売情報を各商品の供給者側や催事イベント会場提供者側にマーケティング情報として随時連絡するようにしたことで、各種の催事イベントに習熟した設営者がダイレクトに商品の販売情報を管理入手することができ、したがって各催事イベントの内容に応じた整理・分類等を施した利用価値の高いデータとして商品供給者や会場提供者に付与することが可能となる。
【００２８】
各商品の販売状況に関する連絡に応じた商品供給者側や催事イベント会場提供者側からの商品展示数や展示手法に関する指示に従った対応を即時的に各売場において行うことができるようにしたことにより、コンピュータネットワークの双方向性・即時性を利用した迅速な売場対応が可能となり、タイムリーな売上げ向上などが実現可能となる。
【００２９】
コンピュータネットワークが有線又は無線あるいは双方を利用した催事イベント会場内におけるLANであり、さらにインターネットなどの外部のネットワークとも接続可能とされたことにより、広く普及したコンピュータネットワーク技術やインターネット技術を利用して使いやすく信頼性の高いシステムとすることが可能となる。
【００３０】
レジスター機器がPOS機能を備えたものであり、商品に付した個別の識別データがPOS処理可能なバーコード表示等を利用したことにより、確立した技術として標準化されているPOS技術によって導入しやすいシステムとして本発明を実現することが可能となる。
【００３１】
POSデータを利用して各商品毎の販売情報を収集し商品供給者側にインターネットを介して随時連絡することで、手軽に且つ扱いやすい形式で商品供給者側に必要とする商品販売情報を提供することが可能となる。
【００３２】
各商品の販売状況に関する連絡に応じた商品供給者側や催事イベント会場提供者側からの商品展示数や展示手法に関する指示を、インターネットを介して随時に行うことができるようにしたことにより、広く普及し標準化しているインターネットによる双方向通信技術を用いて扱いやすく信頼性の高いシステムとして本発明を実現することができる。
【００３３】
催事イベント会場において構築するLANを会場提供者の既存のネットワークにも連結することによって、イベント会場提供者側は既存の自己ネットワークを介して自己システムと協調する形式で有意義なマーケティング情報を安全且つ確実に入手することができるようになる。
【００３４】
POSデータを利用して収集した各商品毎の販売情報に対して商品購入者の年齢や性別、購入時間帯や天候、会場入場者数、同種他商品との比較、周辺状況についての情報、その他のマーケティング戦略上役立つ情報を付加して加工した上で商品供給者側や催事イベント会場提供者側に随時連絡することで、催事イベントにおける商品販売に関する情報を他の有効な周辺情報と組合わせてデータとしての付加価値を高めて商品供給者や会場提供者に伝達することが可能となり、商品の市場価値を探る上で有効性の高いマーケティングデータを提供することが可能となる。
【００３５】
催事イベント会場に設置したカメラで撮影される各売場の映像情報を各商品の供給者側や催事イベント会場提供者側がインターネットを利用して即時的に得ることができるようにしたことによって、臨場感のある視覚的情報として催事イベント会場の様子を把握できるものとなし、より適切且つ有効な情報交換を可能として得られる商品販売情報の価値や精度を高めることが可能となる。
【００３６】
商品の販売促進を図るために、事前に登録した会員ユーザーに対して催事イベントの予定を通知すると共に現在行われている催事イベントの様子を会場に設置したカメラで撮影したライブ映像や実際の人気商品情報などをネットワークを利用して提供することによって、従来の紙媒体による広告などよりも効果が高い宣伝手法とすることができ、速報性の高い情報発信によって商品顧客の多様なニーズに即応した販売促進活動が可能となる。
【００３７】
登録会員ユーザーに対する催事イベントの予定通知や会場のライブ映像、人気商品情報などの提供をインターネットを利用して個々の会員のコンピュータ端末装置やインターネット接続機能を備えた携帯電話向けに配信することで、標準化して確立された技術により信頼性の高い宣伝活動を行うことができ、特に携帯電話端末に対する配信の場合にはその常時携帯性によって様々な特典情報などを速報性を持たせて提供することが可能となる。
【００３８】
蓄積されてデータベース化した多種多様なダイレクトマーケティング情報から選択される各種組合せによる仮想的な催事イベント空間を創造し、そこから発生する売上予想や購買顧客層などのシミュレーションデータを作成して売場空間提供者や商品提供者に最適マッチングを図った仮想催事イベント空間情報として適宜に提供することシステムとされていることによって、売場空間環境や販売商品、催事イベント内容などの諸条件が複合的に変化する場合であっても、蓄積データに基づく適切なシミュレーション化によって信頼できる売上げや購買顧客層の予測を行い、最大効率を実現する催事イベント条件を売場空間提供者や商品提供者に事前に提案することができるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３９】
上記してきたような本発明の具体的な実施形態を添付図面などを利用して説明すると以下のとおりである。
すなわち、図１は本発明システム１の全体を概念的に説明する図面である。
ここで、本発明において特徴的なことは催事イベント設営者２が中心となり多種多様な内容の催事イベントを総合的に運営し、催事イベントにおいて販売する各種商品の供給者３や催事イベントにおける売場空間の提供者４と緊密な情報交換を行いながら催事イベント設営者２が主体となって各種商品の販売等を行っていることである。
【００４０】
ここで、本発明システム１において重要なポイントの一つは催事イベントにおける実際の商品販売実績データから現実の市場ニーズを的確に反映したマーケティング情報５を入手することであるが、これを実現するには各種催事イベントに精通した専門の催事イベント設営者２が直接且つ主体的にマーケティング情報５を構成する基本データの入手やその適切な整理・分類・加工などといった作業に関与しなければならないのである。
【００４１】
つまり、催事イベントにおける売場空間提供者４であるデパートやスーパーマーケットなどが催事イベント設営者を兼ねるような形態も考えられるが、このような場合にはデパートやスーパーマーケットの本業と関連性が薄い催事イベント内容についての理解が不十分でその具体的特性に応じたデータ分析ができず、単なる売上げ数値や集客数データを得るだけであって、そこから本業にプラスとなるマーケティング情報５を導き出すことは困難である。
【００４２】
また、催事イベントの売場空間に商品を出品する供給者３が催事イベント設営者を兼ねるような形態も考えられるが、この場合には商品供給者３が催事イベントの具体的内容や売場空間の環境条件などを熟知している可能性は殆んどなく、結局売上げの数値データ程度を入手するだけのことであって、やはり市場のニーズを反映した有意義なマーケティング情報５を得ることはできないのが通常である。
【００４３】
すなわち、催事イベントにおける売場空間提供者４も商品供給者３も実際の催事イベントでの商品販売実績データから該商品に対する具体的な市場ニーズを適切なマーケティング情報５として抽出するに相応しいとは言えず、結局、種々の催事イベントの具体的内容や特質を十分に把握して実際に運営実績を積み重ねてきた専門的な催事イベント設営者２が催事イベントにおける詳細な販売実績データを主体的に入手して永年の催事イベント運営実績に基づく知見を利用して総合的判断を行わなければ、各商品について的確な市場ニーズを示すに足る有意義なマーケティング情報５を得ることはできないということに留意されるべきである。
【００４４】
さらに、図示の説明からも理解できるように、本発明システム１の催事イベント設営者２は多様な内容の催事イベントを地域等の条件を変えて同時に複数開催したり、時期や期間を変えて順次に開催するといった運営に全体として関わることが可能であり、種々の条件を変えながらある商品がどのように市場にどの程度求められているかを総合的に判断するための諸データを入手し蓄積できる立場にある。
このように催事イベントに関する諸条件を多様に変化させながら、総合的なマーケティング情報５を得るというようなことは、単なる売場空間提供者４や商品供給者３には到底不可能なことであり、この点からも数多くの催事イベント開催に関わっている本発明における催事イベント設営者２の如き者が有効なマーケティング情報５を獲得する上で重要な役割を担うべき理由を理解することができるのである。
【００４５】
上記したような本発明の催事イベント設営者２を催事イベントにおけるダイレクトマーケティング総合管理システム１の管理者としてシステムの中核に据え、コンピュータ技術とネットワーク技術を利用して商品供給者３や売場空間提供者４とのリアルタイムでの双方向情報交換を可能とすることで、本発明システム１ではマーケティング戦略上有効な情報５を即時的に形成しネットワーク上の商品供給者３や売場空間提供者４にリアルタイムで通知することができるのであり、さらにこのような情報５を踏まえた対応指示をも商品供給者２や売場空間提供者３から即時的に受け、実際の催事イベント会場６における商品販売手法などに反映させることができるのである。
【００４６】
また、現在のコンピュータ技術やネットワーク技術のようなＩＴ技術を駆使することで当然に可能となることではあるが、催事イベントの売場空間で扱う商品の購入者である顧客７に対しても催事イベントの開催情報や売れ筋商品情報などの宣伝広告的情報を適時に送信することができ、紙媒体のチラシ配布といった手法と比べてよりターゲットを絞った宣伝広告活動を行うことが可能である。
【００４７】
次に、上記図１およびシステム上のデータフローを示す図２を利用して、実際の催事イベント会場６の各売場空間から上げられるリアルタイムな商品販売情報８を、催事イベント設営者２が収集し整理・加工した上で、商品供給者３や売場空間提供者４にダイレクトマーケティング情報５として付与する流れについて説明する。
まず、本発明システム１においては同じ商品や関連商品を取扱う同種又は異種の催事イベントが同時に複数の催事イベント会場６で開催されたり、時期や場所を変えながら開催されることが当然に想定されている。
【００４８】
このような催事イベント会場６には1つ又は複数個の売場空間が形成されているが、ある商品が実際に顧客７により購入されるとレジスター９に販売情報として登録され、催事イベント会場６における管理コンピュータ１０を介して催事イベント設営者２の総合管理システムに送信される。同時に複数会場で催事イベントが開催されている場合には各会場６毎のデータを総合管理システムにおいて統合処理し、時期を異にして催事イベントが開催される場合にも同一商品や関連商品の販売データは最新の販売データと関連付けて処理できるように適宜な蓄積がなされるものである。
【００４９】
総合管理システムに収集され統合された商品販売情報８は、そこで適宜な整理・分類をされると共に催事イベント設営者２が有する独自の知識やノウハウ等を利用して適切な加工を行い有意義なダイレクトマーケティング情報５とされる。
商品販売情報８を適宜に整理・分類するには各商品についての個別な商品情報１１や催事イベントにおける売場空間に関する個別情報１２を事前に入手しておく必要があるが、これらの情報は商品供給者３や売場空間提供者４から予め得ておき総合管理システムに登録しておく。
【００５０】
それ以外にも催事イベントの具体的内容に応じた分析データや会場６周辺データ、顧客７の特性データなど様々な条件データが考慮されるべきであるが、このようなデータの取捨選択や重要度の判断は実績を積んだ催事イベント設営者２の知識と経験に基づいて行われる。このような処理も適宜にシステム化することが可能であり、したがって適切な基本データ数値や条件を入力すればこれらを十分に考慮した上での判断結果が自動的に得られるといったことが実現できる。
【００５１】
したがって、ダイレクトマーケティング情報５を得るための基本データが蓄積され情報加工のための諸条件処理をコンピュータシステム化している催事イベント設営者２が、個々の商品情報１１および売場空間情報１２を総合管理システムに登録した状態で、催事イベント会場６毎の各売場空間からリアルタイムな商品販売情報８を入手すると、即座に有意義なダイレクトマーケティング情報５を得ることができるのである。
【００５２】
ここで、リアルタイム商品販売情報８のダイレクトマーケティング情報５への加工はそれを利用する者が商品供給者３であるか売場空間提供者４であるかによって異なるべきものである。つまり、商品供給者３であるメーカー等は供給しているどの商品がどのような顧客７にどの程度売れるかを知りたいのであり、また、売場空間提供者４（通常は催事イベント会場６の所有者であるデパートやスーパーマーケット）はどのような商品を扱う催事イベントであれば施設全体としての集客数アップや売上げアップが図れるか、自己店舗で利益を上げる商品はどのような物かといったことを知りたいのであるから、有意義なダイレクトマーケティング情報５といっても両者間ではその方向性に差があるのである。
【００５３】
ただし、十分な実績に基づくデータを蓄積している催事イベント設営者２であれば、上記差異を認識した上で必要な配慮を行い（このような配慮もシステム化が不可能ではない）、それぞれの要望に応えたダイレクトマーケティング情報５を加工することができる。そして、催事イベント設営者２とコンピュータネットワークにより結ばれた商品供給者３や売場空間提供者４はこのように適切な加工を施された状態でそれぞれにとって有意義なダイレクトマーケティング情報５を即時または随時に入手することができるのである。
【００５４】
さらに、このように多種多様な催事イベントに関して商品販売情報８を入手し商品供給者３や売場空間提供者４に適切なダイレクトマーケティング情報５を形成する作業を繰り返し行い、必要な情報に関する十分なデータベースを総合管理システムに蓄積した催事イベント設営者２は、このデータベースを利用して、ある商品をもっとも良く販売するにはどのような催事イベント内容で何処の催事イベント会場６の売場空間を利用するのが望ましいか、ある催事イベント会場６を利用してもっとも集客数および売上げを多くするにはどのような内容の催事イベントを開催しどんな商品を販売すれば良いか、といったことを事前にシミュレーションして最適な催事マッチング情報１３の提案を行うといったサービスも可能となるものである（ある会場６である商品を販売する催事イベントを行った場合の売行き予測といったシミュレーションも可能である）。
【００５５】
また、このようなデータベースに蓄積された情報を分析することで、ある催事イベントの顧客７向けに行う宣伝広告としてはどのようなものが望ましいかといった宣伝広告情報１４をも有効に導き出せるものと理解できる。
【００５６】
図３は、本発明システム１で扱う主要データの構造概念図である。
つまり、商品供給者や商品種類に関するデータにより構成される商品情報１４、売場空間提供者および売場空間種類に関するデータにより構成される売場空間情報１５、催事種類や催事売場区画、催事実施日や催事商品に関するデータにより構成される催事情報１６、売上げ明細により構成される販売情報１７が相互に密接に関連し合いながら全体として本発明システム１で処理する主要なデータ群となっていることが理解される。
【実施例】
【００５７】
予め個別に内容を定めた契約を行ったユーザー（商品供給者３や売場空間提供者４）が随時に本発明システム１にアクセスして希望するダイレクトマーケティング情報５を入手するための具体的な手順例を説明する。
本発明システム１において、実際に商品供給者３や売場空間提供者４がそれぞれにダイレクトマーケティング情報５を取得するために個々のコンピュータ端末装置でネットワークにアクセスし所定の認証作業を経る必要があるが、このような処理に関する手順をフローチャート図化したものの１例として図４を示す。
【００５８】
すなわち、商品供給者３や売場空間提供者４が本発明システム１にログインする際に適正なユーザーであるか否かの認証処理を行い、適正なユーザーと認められた者のみに対して事前の契約内容に従って個別に加工されたダイレクトマーケティング情報５を付与するものである。
【００５９】
ユーザーは事前の契約内容に従ったレベル範囲内でダイレクトマーケティング情報５を入手することができる。
つまり、大局的な情報のみを希望する契約を交わしたユーザは詳細な情報を得ることができないが、詳細な情報まで希望する契約を交わしたユーザーは随時に詳細情報、大局的情報、中間的情報を得ることが認められ、このような選択はログインして認証処理を経た後のメニュー画面などで任意に行えるものである。
【００６０】
また、前記したように本発明システム１ではリアルタイムで商品販売情報８を取込み有意義なダイレクトマーケティング情報５への加工も即時的に実行されるシステムとなっているので、ユーザーはアクセス時の最新データとしてダイレクトマーケティング情報５を入手することができるが、この場合にも事前の契約内容に即して任意に催事イベントの時期や内容による制限を付したり、催事イベント会場６を選択したり、具体的な商品についての限定をするなどの諸条件を変化させてユーザーが希望する内容のデータとすることができる。
勿論このような諸条件の変更指示も契約内容にしたがってメニュー画面上で実行できるようになっている。
【００６１】
図示のような処理を実現するユーザーインターフェイスを構築することにより、商品供給者３や売場空間提供者４は簡単に本発明システム１にアクセスしてそれぞれが希望するダイレクトマーケティング情報５をリアルタイムで入手することが可能となる。
【産業上の利用可能性】
【００６２】
以上説明したような本発明システムによるときは、従来は単に施設等への集客数アップや取扱い商品の売上げ向上を目的としていたに過ぎない催事イベントにおける物品販売において、メーカー等の商品供給者にとってもデパートやスーパーマーケットなどの催事イベント会場提供者（売場空間提供者）にとっても有意義なマーケティング情報を実際の商品販売状況をリアルタイムに把握しながら入手することが可能となる。
【００６３】
つまり、従来は展示会などをコストをかけて開催して新商品の売行き予想等を行ってきたが、同様の知見を催事イベントによって実際の売上げによる利益を上げながら入手することが可能となるのである。
【００６４】
また、催事イベントは時期や場所その他の条件を多様に変化させながら継続的に開催することができるので、ある商品の売行き予測などに関してもより詳細なデータに基づいた信頼性の高い情報として入手することが可能となるのである。
【００６５】
さらに多様な催事イベントに関して詳細なマーケティング情報を蓄積できることから、このデータを利用して催事イベントにおける売場空間と商品との最適マッチングシミュレーションなどのサービスも実現することが可能となるものである。
【００６６】
したがって、将来の市場ニーズを掴み難い現代社会において一般顧客に周知の催事イベントにおける商品販売を通じて現実に即した信頼性の高いマーケティング情報を入手できることになり、市場価値の高い情報を継続的に産み出すこととなるので生産・流通・販売といった各部門で高い評価を受けるものであり、産業上の利用可能性においてきわめて優れた発明であると理解されるべきである。
【図面の簡単な説明】
【００６７】
【図１】本発明システムの全体概念を示す説明図である。
【図２】本発明システムにおけるデータフローを示す説明図である。
【図３】本発明システムにおける主要データの構造説明図である。
【図４】本発明システムのユーザーが希望する情報を入手するための具体的手順の１例をフローチャートとして示した説明図である。
【符号の説明】
【００６８】
１  本発明によるダイレクトマーケティング情報総合管理システム
２  催事イベント設営者
３  商品供給者
４  売場空間提供者
５  マーケティング情報
６  催事イベント会場
７  顧客
８  リアルタイム商品販売情報
９  レジスター
１０  管理コンピュータ
１１  商品情報
１２  売場空間情報
１３  催事マッチング情報
１４  宣伝広告情報
【図１】
2006268735.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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