(57)【要約】 【課題】  操作者の画像情報を記憶し、後日、不特定操作者の操作記録データを検索する際に高速に検索することが可能な自動取引システムを提供する。【解決手段】  操作者を撮影し、撮影した画像情報を記録すると共に撮影した画像情報から検索を高速に行う為の画像検索情報を作成し記録する。また、検索する際は、検索対象の画像情報を入力し、当該検索対象の画像情報から画像検索情報を作成し、記憶済みの画像検索情報の中で前記検索対象の画像検索情報と一致する画像検索情報を検索し、当該検索された画像検索情報に対応する操作記録データを出力することで、高速に操作者の操作記録データを検索する。【選択図】        図５
2006301754.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動取引装置と、ネットワークを介して接続されるホストとから成る自動取引システムであって、
前記自動取引装置は、操作者の操作記録データを記憶する手段１と、
前記操作者を撮影する手段２と、
前記手段２で撮影した画像情報を記憶する手段３と、
前記手段２で撮影した画像情報から検索を行うための画像検索情報を作成し、記憶する手段４とを有すること特徴とする自動取引システム。
【請求項２】
前記自動取引装置は、検索対象の画像情報を入力する手段５と、
前記検索対象の画像情報から検索対象の画像検索情報を作成する手段６と、
前記手段４に記憶されている画像検索情報の中で、前記検索対象の画像検索情報と一致する画像検索情報を検索する手段７と、
前記手段１に記憶された操作記録データの中から、前記手段７で検索された画像検索情報に対応する操作記録データを出力する手段８とを有することを特徴とする請求項１に記載の自動取引システム。
【請求項３】
前記自動取引装置は、操作者の操作記録データと、前記手段２で撮影した画像情報と、前記手段４で作成した画像検索情報とを前記ホストに送信する手段１５と、
検索対象の画像情報を入力し、前記ホストに送信する手段１６と、
前記検索対象の画像情報から検索対象の画像検索情報を作成し、前記ホストに送信する手段１７とを有し、
前記ホストは、前記自動取引装置から送信される操作者の操作記録データと、前記自動取引装置の手段２で撮影した画像情報と、前記自動取引装置の手段４で作成した画像検索情報を記憶する手段１１と、
前記手段１１に記憶されている画像検索情報の中で、前記自動取引装置から送信される検索対象の画像検索情報と一致する画像検索情報を検索する手段１２と、
前記手段１１に記憶された操作記録データの中から、前記手段１２で検索された画像検索情報に対応する操作記録データを出力する手段１３とを有することを特徴とする請求項１に記載の自動取引システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、操作者が操作して行う自動取引システムに係り、特に、不特定操作者が操作したデータの記録を行う自動取引システムで、後日不特定操作者の操作記録データを検索する際に高速に検索可能とした自動取引システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
取引データを記録して検索を高速に検索することは、従来から知られている（下記、特許文献１参照）。
この特許文献１に記載されている技術は、検索情報を個別に記録して行うものであり、また、検索情報は手入力が必要である。
【０００３】
なお、本願発明に関連する先行技術文献としては以下のものがある。
【特許文献１】特開平７−２７１８７７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、前述の特許文献１に記載されている技術では、検索情報は、日付、時刻、取引情報からなるもので、操作者の画像情報からの検索が行えないという問題点があった。
本発明は、前記従来技術の問題点を解決するためになされたものであり、本発明の目的は、操作者の画像情報を記憶し、後日、不特定操作者の操作記録データを検索する際に高速に検索することが可能な自動取引システムを提供することにある。
本発明の前記ならびにその他の目的と新規な特徴は、本明細書の記述及び添付図面によって明らかにする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本願において開示される発明のうち、代表的なものの概要を簡単に説明すれば、下記の通りである。
前述の課題を解消するために、本発明の自動取引システムでは、操作者を撮影し、撮影した画像情報を記憶すると共に撮影した画像情報から検索を高速に行う為の画像検索情報を作成し記録する。
また、検索する際は、検索対象の画像情報を入力し、当該検索対象の画像情報から画像検索情報を作成し、記憶済みの画像検索情報の中で前記検索対象の画像検索情報と一致する画像検索情報を検索し、当該検索された画像検索情報に対応する操作記録データを出力することで、高速に操作者の操作記録データを検索することができる。
【発明の効果】
【０００６】
本願において開示される発明のうち代表的なものによって得られる効果を簡単に説明すれば、下記の通りである。
本発明によれば、操作記録データを検索する際、操作者の画像情報から検索を行える為、操作内容である銀行の口座番号、日付、時刻等の情報を忘れた場合などでも、検索情報を入力することなく検索が可能とり、利用者、係員の操作性が向上できる効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、図面を参照して本発明の実施例を詳細に説明する。
なお、実施例を説明するための全図において、同一機能を有するものは同一符号を付け、その繰り返しの説明は省略する。
図１は、本発明の実施例の自動取引システムの概略構成を示すブロック図である。
同図に示すように、本実施例の自動取引システムは、利用者との対話形式で取引を行う自動取引装置１と、自動取引装置１の制御を行うホスト２とで構成される。自動取引装置１とホスト２はネットワーク８を介して接続され、通信を行う。
図１−１は、図１に示す自動取引装置１の概略構成を示すブロック図である。
自動取引装置１は、利用者が操作入力する部分である操作入力部４と、利用者に操作案内を行う表示部５と、利用者が持参した記録媒体を入力する媒体入力部６と、ネットワーク８に接続され、ホスト２と取引問合せ等を行う接続部７と、処理制御するプログラム等を記録している記録部９と、カメラ入力部１５と、自動取引装置１の後面側で操作する操作者の画像を取得するカメラ入力部１６と、自動取引装置１全体を制御する制御部３とから構成される。
ここで、記録部９は、電子ジャーナルデータ（自動取引装置１で操作した際に操作した操作記録データ）も記録する。
また、カメラ入力部１５は、自動取引装置１の前面側で操作する利用者等画像、または、検索する際に検索する操作者の画像、あるいは、検索する際に検索する操作者の写真画像を取得する。
【０００８】
自動取引装置１の後面側での操作としては、ノンストップ運用、運用前の準備操作のための「支払現金をＡＴＭにセットする処理」、「現金の全て回収する処理」、「明細票、ジャーナル用紙等の装填処理」、あるいは、「自動取引装置が障害となった場合に障害回復させる処理」などがある。
図１−２は、図１に示すホスト２の概略構成を示すブロック図である。
ホスト２は、ネットワーク８に接続される接続部１１と、制御部１０と、記録部１２とから構成される。
自動取引装置１からの取引データは、取引装置１の接続部７、ネットワーク８を介してホスト２の接続部１１に通知される。この取引データの通知により、ホスト全体を制御する制御部１０が記録部１２に取引データを記憶する。
図２は、図１−１に示す自動取引装置１の記録部９に記憶されている電子ジャーナルデータ２０の概要を示す図である。
本実施例では、自動取引装置１で操作した際に操作した操作記録データ２０、２１，２２の中に操作者画像情報２３が記録される。
この操作者画像情報２３は、操作者画像データ２４と、操作画像を検索可能な情報に置き換えた操作画像検索情報２５とから構成され、この操作画像検索情報２５を検索することで操作者画像による高速検索が可能となる。
図３は、図１−１に示す自動取引装置１において、検索する際に表示部５に表示される電子ジャーナル検索情報選択画面３０を示す図である。
検索者が、電子ジャーナルデータを検索する検索情報をカメラ入力部（１５，１６）にて画像情報を取込み検索する場合に、カメラ入力キー３１を押下する。
また、検索する検索情報を画像媒体入力より入力して検索する場合は、画像媒体入力キー３２を押下する。
さらに、従来の口座番号、日付、時刻等の検索情報にて検索する際は、個別検索キー３３を押下する。
【０００９】
図４は、図１−１に示す自動取引装置１で操作する際の処理手順を示すフローチャートである。
操作者は操作入力部４にて操作する旨を指定するか、媒体入力部６に媒体を挿入するか、あるいは、自動取引装置１の後面にて操作することで操作開始を検知し（ステップ４０１）し、操作が開始される。
操作開始前に操作者の画像を取得する為、前面操作の場合、前面側カメラ入力部１５にて画像を撮影する。（ステップ４０２、ステップ４０３）
また、後面での操作の場合、後面側カメラ入力部１６にて操作者の画像を撮影（ステップ４０２、ステップ４０４）し、撮影した操作者の画像を記録部９に記録する（ステップ４０５）。
次に、制御部３は、高速検索の為に撮影した操作者の画像から検索情報を取得し記憶部９に記録する（ステップ４０６）。
以降操作に対応した処理を実行する（ステップ４０７）。
【００１０】
図５は、図１−１に示す自動取引装置１で操作し記録した電子ジャーナルデータを検索する際に処理手順を示すフローチャートである。
始めに、自動取引装置１の表示部５に、図３に示す電子ジャーナル検索情報選択画面３０を表示し（ステップ５０１）、電子ジャーナル検索方法を選択させる。
カメラ入力キー（３１）の押下を検知（ステップ５０２）した場合は、操作者の画像情報による検索と判断し、前面操作かを判断し（ステップ５０６）、前面操作の場合は、カメラ入力部１５にて検索操作者の画像（検索対象の画像）を撮影する（ステップ５０７）。
また、ステップ５０６で後面操作と判断した場合には、カメラ入力部１６にて検索操作者の画像を撮影する（ステップ５０８）。この場合、検索する操作者自身を撮影するが、検索すべき操作者の写真を撮影しても良い。画像撮影した後、画像を取得する（ステップ５０９）。
画像媒体入力キー（３２）の押下を検知（ステップ５０３）した場合は、画像が格納されている記録媒体入力よる検索と判断し、媒体入力部６に入力された記録媒体から画像を取得する（ステップ５１０）。
なお、画像が格納されている記録媒体とは、例えば、ＦＤ、ＣＤ−Ｒ，メモリスティックなどであり、画像とは、画像データであり、例えば、ＣＣＤカメラ等で撮影した場合に作成される画像データファイルなどがある。
【００１１】
次に、取得した画像情報から検索に必要な画像検索情報を作成し（ステップ５１１）、電子ジャーナル検索を行う（ステップ５１３）。
従来の個別検索キー（３３）の押下を検知（ステップ５０４）した場合は、操作入力部４からの個別検索キーの入力（ステップ５１２）を待って、電子ジャーナル検索を行う（ステップ５１３）。
検索処理（ステップ５１３）にて検索した結果、検索データが有ると判断（ステップ５１４）した場合は、検索データ（操作記録データ）を出力する（ステップ５１５）。
次ぎに検索が必要な場合（ステップ５１７）は、次ぎの検索を実施する。また、検索データなしの場合（ステップ５１４）、検索データなしを表示部５に表示し（ステップ５１６）、検索を終了する。
なお、画像検索情報としては、既存の技術である特徴点をデータ化した情報を使用することが可能であり、例えば、生体認証技術（バイオメトリクス）で、目の位置と鼻、口、眉毛の位置、長さ、太さ等を記憶する方法がある。
本発明では、前述したような特徴点検索を利用するものであり、前述したような特徴点をデータ化し記録し、検索の際に検索すべき顔を特徴点をデータ化した情報で高速に検索する。
また、画像情報としては、顔写真以外にも、指静脈、手のひら静脈、虹彩、指紋を利用することも可能である。
【００１２】
以上説明したように、本実施例によれば、操作記録データを検索する際、操作者の画像情報から検索を行える為、操作記録データ（操作内容）である銀行の口座番号、日付、時刻等の情報を忘れた場合等に、検索情報の入力を行わなくても検索が可能となり、利用者、係員の操作性が向上できる。
なお、前述の説明では、操作記録データの検索を自動取引装置側で実行する場合について説明したが、操作記録データの検索をホスト側で実行することも可能である。
この場合には、自動取引装置１は、操作者の操作記録データと、カメラ入力部（１５，１６）で撮影した画像情報と、制御部３で作成された画像検索情報を、ホスト２に送信し、ホスト２は、自動取引装置１から送信された、操作者の操作記録データと、撮影した画像情報と、画像検索情報とを記録部１２に記憶する。
そして、ホスト２は、記憶している画像検索情報を検索し、自動取引装置１から送信される検索対象の画像検索情報と一致する画像検索情報があった場合に、当該検索された画像検索情報に対応する操作記録データを出力する。
なお、本実施例において、取引装置１とホスト２の機器構成や接続方法は、他の方法でも可能である。
以上、本発明者によってなされた発明を、前記実施例に基づき具体的に説明したが、本発明は、前記実施例に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々変更可能であることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の実施例の自動取引システムの概略構成を示すブロック図である。
【図１−１】本発明の実施例の自動取引装置の概略構成を示すブロック図である。
【図１−２】本発明の実施例のホストの概略構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施例の自動取引装置の記録部に記憶されている電子ジャーナルデータの概要を示す図である。
【図３】本発明の実施例の自動取引装置において、検索する際に表示部に表示される電子ジャーナル検索情報選択画面を示す図である。
【図４】本発明の実施例の自動取引装置で取引操作した際の処理手順を示すフローチャートである。
【図５】本発明の実施例の自動取引装置１で操作し記録した電子ジャーナルデータを検索する際の処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００１４】
１  自動取引装置
２  ホスト
３，１０  制御部
４  操作入力部
５  表示部
６  媒体入力部
７，１１  接続部
８  ネットワーク
９，１２  記録部
１５  カメラ入力部（前面側）
１６  カメラ入力部（後面側）
２０，２１，２２  操作記録データ
２３  操作者画像情報
２４  操作者画像データ
２５  操作画像検索情報
３０  電子ジャーナル検索情報選択画面
３１  カメラ入力キー
３２  画像媒体入力キー
３３  個別検索キー
【図１】
2006301754.tif 000003
【図１−１】
2006301754.tif 000004
【図１−２】
2006301754.tif 000005
【図２】
2006301754.tif 000006
【図３】
2006301754.tif 000007
【図４】
2006301754.tif 000008
【図５】
2006301754.tif 000009