(57)【要約】【課題】  情報の伝達漏れを防止し、利便性、確実性に優れた情報交換を可能とした情報通信システム、及び、該情報通信システムの情報通信方法を提供する。【解決手段】  ＵＲＬ情報を入力する情報配信者用パソコン端末１と、前記ＵＲＬ情報から特定される配信ファイルを格納するＷＥＢサーバ８と、前記ＵＲＬ情報と関連付けられたＵＲＬＩＤ情報を有するＵＲＬ通知メールを作成し、ＳＭＴＰサーバ２を介してＰＯＰ３サーバ３に送信するＡＰ兼ＷＥＢサーバ７と、前記メールを受信するＰＯＰ３サーバ３と、前記ＰＯＰ３サーバ３が前記メールを受信しているか否かについて所定時間毎に監視し、受信している場合は該メールを取得し、該メールが有する前記ＵＲＬＩＤ情報を前記情報通信端末５に送信するＩＯＤサーバ４と、前記ＵＲＬＩＤ情報を基に特定される配信ファイルを取得し、該ファイルの詳細情報及び回答ボタン等を表示する情報通信端末５とを設ける。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報配信者が所定の配信ファイルを所定の情報通信端末に送信するために、前記所定の配信ファイルを特定するためのＵＲＬ情報を入力する情報配信者用パソコン端末と、
前記ＵＲＬ情報を格納するためのデータベースと、
前記データベースに格納された前記ＵＲＬ情報と関連付けられ、前記ＵＲＬ情報と共に前記データベースに格納されているＵＲＬＩＤ情報を有するＵＲＬ通知メールを電子メールとして作成し、該作成されたＵＲＬ通知メールをＳＭＴＰサーバを介してＰＯＰ３サーバに送信するためのＡＰ兼ＷＥＢサーバと、
前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバからＳＭＴＰサーバを介して送信された前記ＵＲＬ通知メールを受信し、該メールを付属するデータベースに格納するＰＯＰ３サーバと、
前記ＰＯＰ３サーバが前記ＵＲＬ通知メールを前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバから前記ＳＭＴＰサーバを介して受信しているか否かについて所定時間毎に監視し、該ＵＲＬ通知メールが受信されている場合は受信動作をして該ＵＲＬ通知メールを取得し、該メールが有する前記ＵＲＬＩＤ情報を前記情報通信端末に送信するＩＯＤサーバと、
前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルの取得要求を前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバに対して行う情報通信端末と、
前記ＵＲＬ情報から特定される配信ファイルを格納するＷＥＢサーバと、を具備する情報通信システムであって、
前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、前記情報通信端末から前記配信ファイルの取得要求を受けると、前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルを前記ＷＥＢサーバから取得して前記情報通信端末に転送し、前記配信ファイルを受信した前記情報通信端末は、前記配信ファイルの詳細情報を該端末にインストールされている配信ファイル実行アプリケーションソフトを実行して解析し、該端末の画面上に、前記配信ファイルの詳細情報、該詳細情報に対するコメント及び回答ボタンとを表示させ、更に必要があれば、前記配信ファイルの詳細情報及び該詳細情報に対するコメントの一部又は全部を、該端末に備えられたスピーカ、あるいはイヤフォン等の音声出力手段を用いて音声として出力することを特徴とする情報通信システム。
【請求項２】
前記情報通信端末は、前記情報通信端末に表示された複数の回答ボタンから選択された回答ボタンが押下されることにより得られる回答結果を、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバに対して送信し、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、送信された前記回答結果を付属のデータベースに登録し格納することを特徴とする請求項１記載の情報通信システム。
【請求項３】
前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、前記情報通信端末から前記配信ファイルの取得要求を受けると、該配信ファイルの取得要求を受けたことをもって該配信ファイルが前記情報通信端末において閲覧されたと判断し、該情報通信端末において前記配信ファイルが開封されたとみなして、前記配信ファイルが開封されていることを示す開封確認情報を付属のデータベースに登録し格納することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報通信システム。
【請求項４】
前記情報通信端末に送信された前記配信ファイルの送信日時、送信先、送信元、及び、詳細情報、前記配信ファイルの詳細情報に対する回答可否と前記回答結果、前記配信ファイルが開封されているか否かを示す開封確認情報とからなる送信履歴情報を前記情報配信者用パソコン端末から閲覧可能としたことを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項５】
前記情報通信端末に送信された前記配信ファイルの送信日時、送信者、及び、詳細情報、前記配信ファイルの詳細情報に対する回答結果、前記配信ファイルが開封されているか否かを示す開封確認情報とからなる送信履歴情報を前記情報通信端末から閲覧可能としたことを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の情報通信システム。
【請求項６】
ＡＰ兼ＷＥＢサーバが、所定の配信ファイルを所定の情報通信端末に送信するために情報配信者用パソコン端末から入力される前記配信ファイルを特定するＵＲＬ情報を、該サーバに付属するデータベースに登録し格納する工程と、
前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバが、前記データベースに格納した前記ＵＲＬ情報と関連付けられ、前記ＵＲＬ情報と共に前記データベースに格納したＵＲＬＩＤ情報を有するＵＲＬ通知メールを電子メールとして作成し、該作成されたＵＲＬ通知メールをＳＭＴＰサーバを介してＰＯＰ３サーバに送信する工程と、
前記ＰＯＰサーバが、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバからＳＭＴＰサーバを介して送信された前記ＵＲＬ通知メールを受信し、該メールを付属するデータベースに格納する工程と、
ＩＯＤサーバにより、前記ＰＯＰ３サーバが前記ＵＲＬ通知メールを前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバから前記ＳＭＴＰサーバを介して受信しているか否かについて所定時間毎に監視され、ＩＯＤサーバは、前記ＰＯＰ３サーバが該ＵＲＬ通知メールを受信していると判断した場合には、該ＵＲＬ通知メールの受信動作をして、該メールを取得し、該メールが有する前記ＵＲＬＩＤ情報を前記情報通信端末に送信する工程と、
前記情報通信端末が、前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルの取得要求を前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバに対して行う工程と、
前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、前記情報通信端末から前記配信ファイルの取得要求を受けると、前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルが予め格納されている前記ＷＥＢサーバから取得して前記情報通信端末に転送する工程と、
前記配信ファイルを受信した前記情報通信端末は、前記配信ファイルの詳細情報を該端末が所有する配信ファイル実行アプリケーションソフトを実行して解析し、該端末の画面上に、前記配信ファイルの詳細情報、該詳細情報に対するコメント及び回答ボタンとを表示させ、更に必要があれば、前記配信ファイルの詳細情報及び該詳細情報に対するコメントの一部又は全部を、該端末に備えられたスピーカ、あるいはイヤフォン等の音声出力手段を用いて音声として出力する工程と、
を備えたことを特徴とする情報通信システムの情報通信方法。
【請求項７】
前記情報通信端末は、前記情報通信端末に表示された複数の回答ボタンから選択された回答ボタンが押下されることにより得られる回答結果を、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバに対して送信する工程と、
前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、送信された前記回答結果を付属のデータベースに登録し格納する工程と、
を備えたことを特徴とする請求項６記載の情報通信システムの情報通信方法。
【請求項８】
前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、前記情報通信端末から前記配信ファイルの取得要求を受けると、該配信ファイルの取得要求を受けたことをもって該配信ファイルが前記情報端末において閲覧されたと判断し、該情報通信端末において前記配信ファイルが開封されたとみなして、前記配信ファイルが開封されていることを示す開封確認情報を付属のデータベースに登録し格納する工程を備えたことを特徴とする請求項６又は７に記載の情報通信システムの情報通信方法。
【請求項９】
前記情報通信端末に送信された前記配信ファイルの送信日時、送信先、送信元、及び、詳細情報、前記配信ファイルの詳細情報に対する回答可否と前記回答結果、前記配信ファイルが開封されているか否かを示す開封確認情報とからなる送信履歴情報を前記情報配信者用パソコン端末から閲覧可能としたことを特徴とする請求項６から８のいずれか１項に記載の情報通信システムの情報通信方法。
【請求項１０】
前記情報通信端末に送信された前記配信ファイルの送信日時、送信者、及び、詳細情報、前記配信ファイルの詳細情報に対する回答結果、前記配信ファイルが開封されているか否かを示す開封確認情報とからなる送信履歴情報を前記情報通信端末から閲覧可能としたことを特徴とする請求項６から９のいずれか１項に記載の情報通信システムの情報通信方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報配信サーバから情報通信端末に詳細情報を有するコンテンツを配信すると共に、配信された詳細情報を自動的に表示する情報通信システム、及び、該情報通信システムの情報通信方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、携帯型パソコン、又はブラウザ機能内蔵型携帯電話等を用いて、インターネットを介して、ユーザが要求するコンテンツの配信を受けることができる。また、特許文献１には、端末からコンテンツ配信の要求があると、ユーザの個人情報と要求のあったアクセスエリアの情報に基づいてユーザに適合するコンテンツ選択のための画面を表示し、当該画面でコンテンツ選択がされると、選択されたコンテンツの配信をメインサーバが行うコンテンツ配信方法に関する技術が開示されている。
【０００３】
ところで、例えば、鉄道列車などの旅客輸送業においては、突発的に発生する事故（例えば、人身事故、悪天候による運行中止など）に対しても柔軟に対応し、運行スケジュールを可能な限り厳守する必要がある。また、顧客状況は日々刻々と変化する。よって、職員は、他の職員又は業務指示者と詳細な情報の交換を行い、必要によっては協議をしつつ指示を受け、円滑に業務を遂行する必要がある。
【０００４】
従来、例えば、鉄道列車などの旅客輸送業においては、駅構内に配属される職員に対する業務内容の指示は、例えば、アナウンスによるか、職員が携帯している無線機によるか、または、職員が業務指示室まで出向き直接指示を受けることにより行われている。
【特許文献１】特開２００１−２５６１５１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、上述したように、鉄道列車などの旅客輸送業においては、駅構内に配属される職員に対する業務内容の指示は、例えば、アナウンスによるか、職員が携帯している無線機によるか、または、職員が業務指示室まで出向き直接指示を受けることにより行われている。このため、業務内容の指示の伝達洩れが生じる場合があり、このような伝達洩れがあっても業務指示側では、どの職員に対して伝達洩れがあったのかを把握することができなかった。
また、アナウンスや無線機による指示では、業務内容の詳細な指示を伝達するのには限界がある。そのため、業務指示側と職員との間で、伝達された指示内容について十分な話し合いをすることができず、適切な業務内容を確定するためには、職員が業務現場から業務指示室まで移動して、職員同士で協議をすることが必要な場合もあり、業務効率が非常に悪いという問題があった。
【０００６】
また、上述したように、ブラウザ機能内蔵型携帯電話、携帯型パソコン等の携帯情報端末を用いて、インターネットを介して、ユーザが要求するコンテンツの配信を受けることができるが、コンテンツを閲覧するに際して、ユーザは複雑なキー操作を行う必要がある。しかし、例えば、上述した職員全てが、携帯電話又はパソコン等の複雑なキー操作をすることができるとは限らないため、携帯電話又はパソコン等の操作が苦手な職員にとっては、携帯情報端末を使いこなすことが困難である場合がある。また、パソコン等の操作の得意な職員であっても、旅客との接客をしつつ所定の業務を同時進行で行う場合などには、携帯情報端末を閲覧して重要な業務指示を受けたり、該指示に対する回答をすることは、携帯情報端末の複雑なキー操作を要するため困難であるという問題があった。
【０００７】
本発明は、上記のような問題点に鑑み、情報配信者からの業務内容の指示に関するコンテンツを着信音と共に情報通信端末に自動的に表示させることにより、コンテンツの閲覧に必要な複雑なキー操作を不要とし、また、コンテンツに示された詳細情報に対する回答をするための回答ボタンを、コンテンツの表示と共に表示させることにより、簡易操作で回答を可能とし、更には、情報配信者が、複数の情報通信端末使用者のコンテンツの閲覧状況、コンテンツに対する回答の有無や回答内容、及び、配信したコンテンツの送信履歴と送信内容の確認することを可能として、情報の伝達漏れを防止し、利便性、確実性に優れた情報交換を可能とした情報通信システム、及び、該情報通信システムの情報通信方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
請求項１記載の発明は、情報配信者が所定の配信ファイルを所定の情報通信端末に送信するために、前記所定の配信ファイルを特定するためのＵＲＬ情報を入力する情報配信者用パソコン端末と、前記ＵＲＬ情報を格納するためのデータベースと、前記データベースに格納された前記ＵＲＬ情報と関連付けられ、前記ＵＲＬ情報と共に前記データベースに格納されているＵＲＬＩＤ情報を有するＵＲＬ通知メールを電子メールとして作成し、該作成されたＵＲＬ通知メールをＳＭＴＰサーバを介してＰＯＰ３サーバに送信するためのＡＰ兼ＷＥＢサーバと、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバからＳＭＴＰサーバを介して送信された前記ＵＲＬ通知メールを受信し、該メールを付属するデータベースに格納するＰＯＰ３サーバと、前記ＰＯＰ３サーバが前記ＵＲＬ通知メールを前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバから前記ＳＭＴＰサーバを介して受信しているか否かについて所定時間毎に監視し、該ＵＲＬ通知メールが受信されている場合は受信動作をして該ＵＲＬ通知メールを取得し、該メールが有する前記ＵＲＬＩＤ情報を前記情報通信端末に送信するＩＯＤサーバと、前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルの取得要求を前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバに対して行う情報通信端末と、前記ＵＲＬ情報から特定される配信ファイルを格納するＷＥＢサーバと、を具備する情報通信システムであって、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、前記情報通信端末から前記配信ファイルの取得要求を受けると、前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルを前記ＷＥＢサーバから取得して前記情報通信端末に転送し、前記配信ファイルを受信した前記情報通信端末は、前記配信ファイルの詳細情報を該端末にインストールされている配信ファイル実行アプリケーションソフトを実行して解析し、該端末の画面上に、前記配信ファイルの詳細情報、該詳細情報に対するコメント及び回答ボタンとを表示させ、更に必要があれば、前記配信ファイルの詳細情報及び該詳細情報に対するコメントの一部又は全部を、該端末に備えられたスピーカ、あるいはイヤフォン等の音声出力手段を用いて音声として出力する情報通信システムとしたことを特徴とする。
【０００９】
請求項２記載の発明は、前記情報通信端末は、前記情報通信端末に表示された複数の回答ボタンから選択された回答ボタンが押下されることにより得られる回答結果を、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバに対して送信し、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、送信された前記回答結果を付属のデータベースに登録し格納する請求項１記載の情報通信システムとしたことを特徴とする。
【００１０】
請求項３記載の発明は、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、前記情報通信端末から前記配信ファイルの取得要求を受けると、該配信ファイルの取得要求を受けたことをもって該配信ファイルが前記情報通信端末において閲覧されたと判断し、該情報通信端末において前記配信ファイルが開封されたとみなして、前記配信ファイルが開封されていることを示す開封確認情報を付属のデータベースに登録し格納する請求項１又は２に記載の情報通信システムとしたことを特徴とする。
【００１１】
請求項４記載の発明は、前記情報通信端末に送信された前記配信ファイルの送信日時、送信先、送信元、及び、詳細情報、前記配信ファイルの詳細情報に対する回答可否と前記回答結果、前記配信ファイルが開封されているか否かを示す開封確認情報とからなる送信履歴情報を前記情報配信者用パソコン端末から閲覧可能とした請求項１から３のいずれか１項に記載の情報通信システムとしたことを特徴とする。
【００１２】
請求項５記載の発明は、前記情報通信端末に送信された前記配信ファイルの送信日時、送信者、及び、詳細情報、前記配信ファイルの詳細情報に対する回答結果、前記配信ファイルが開封されているか否かを示す開封確認情報とからなる送信履歴情報を前記情報通信端末から閲覧可能とした請求項１から４のいずれか１項に記載の情報通信システムとしたことを特徴とする。
【００１３】
請求項６記載の発明は、ＡＰ兼ＷＥＢサーバが、所定の配信ファイルを所定の情報通信端末に送信するために情報配信者用パソコン端末から入力される前記配信ファイルを特定するＵＲＬ情報を、該サーバに付属するデータベースに登録し格納する工程と、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバが、前記データベースに格納した前記ＵＲＬ情報と関連付けられ、前記ＵＲＬ情報と共に前記データベースに格納したＵＲＬＩＤ情報を有するＵＲＬ通知メールを電子メールとして作成し、該作成されたＵＲＬ通知メールをＳＭＴＰサーバを介してＰＯＰ３サーバに送信する工程と、前記ＰＯＰサーバが、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバからＳＭＴＰサーバを介して送信された前記ＵＲＬ通知メールを受信し、該メールを付属するデータベースに格納する工程と、ＩＯＤサーバにより、前記ＰＯＰ３サーバが前記ＵＲＬ通知メールを前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバから前記ＳＭＴＰサーバを介して受信しているか否かについて所定時間毎に監視され、ＩＯＤサーバは、前記ＰＯＰ３サーバが該ＵＲＬ通知メールを受信していると判断した場合には、該ＵＲＬ通知メールの受信動作をして、該メールを取得し、該メールが有する前記ＵＲＬＩＤ情報を前記情報通信端末に送信する工程と、前記情報通信端末が、前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルの取得要求を前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバに対して行う工程と、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、前記情報通信端末から前記配信ファイルの取得要求を受けると、前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルを、該ファイルが予め格納されている前記ＷＥＢサーバから取得して前記情報通信端末に転送する工程と、前記配信ファイルを受信した前記情報通信端末は、前記配信ファイルの詳細情報を該端末にインストールされている配信ファイル実行アプリケーションソフトを実行して解析し、該端末の画面上に、前記配信ファイルの詳細情報と、該詳細情報に対するコメント及び回答ボタンとを表示させ、更に必要があれば、前記配信ファイルの詳細情報及び該詳細情報に対するコメントの一部又は全部を、該端末に備えられたスピーカ、あるいはイヤフォン等の音声出力手段を用いて音声として出力する工程とを備えた情報通信システムの情報通信方法としたことを特徴とする。
【００１４】
請求項７記載の発明は、前記情報通信端末は、前記情報通信端末に表示された複数の回答ボタンから選択された回答ボタンが押下されることにより得られる回答結果を、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバに対して送信する工程と、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、送信された前記回答結果を付属のデータベースに登録し格納する工程とを備えた請求項６記載の情報通信システムの情報通信方法としたことを特徴とする。
【００１５】
請求項８記載の発明は、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、前記情報通信端末から前記配信ファイルの取得要求を受けると、該配信ファイルの取得要求を受けたことをもって該配信ファイルが前記情報通信端末において閲覧されたと判断し、該情報通信端末において前記配信ファイルが開封されたとみなして、前記配信ファイルが開封されていることを示す開封確認情報を付属のデータベースに登録し格納する工程を備えた請求項６又は７に記載の情報通信システムの情報通信方法としたことを特徴とする。
【００１６】
請求項９記載の発明は、前記情報通信端末に送信された前記配信ファイルの送信日時、送信先、送信元、及び、詳細情報、前記配信ファイルの詳細情報に対する回答可否と前記回答結果、前記配信ファイルが開封されているか否かを示す開封確認情報とからなる送信履歴情報を前記情報配信者用パソコン端末から閲覧可能とした請求項６から８のいずれか１項に記載の情報通信システムの情報通信方法としたことを特徴とする。
【００１７】
請求項１０記載の発明は、前記情報通信端末に送信された前記配信ファイルの送信日時、送信者、及び、詳細情報、前記配信ファイルの詳細情報に対する回答結果、前記配信ファイルが開封されているか否かを示す開封確認情報とからなる送信履歴情報を前記情報通信端末から閲覧可能とした請求項６から９のいずれか１項に記載の情報通信システムの情報通信方法としたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、情報配信者からの業務内容の指示に関するコンテンツを着信音と共に情報通信端末に自動的に表示させることにより、情報通信端末使用者が複雑なキー操作をしないでもコンテンツを閲覧することが可能となる。また、コンテンツに示された詳細情報に対する回答をするための回答ボタンをコンテンツの表示と共に情報通信端末に表示させることにより、回答ボタンの押下による簡易操作で回答することが可能となる。更には、情報配信者が、複数の情報通信端末使用者のうち、誰がどのコンテンツをいつ閲覧したかという閲覧状況の確認、又は、誰がどのコンテンツに対していつどのような回答をしたかという回答状況の確認、及び、配信したコンテンツの送信履歴と送信内容の確認することを可能とすることにより、情報の伝達漏れを防止し、確実性に優れた情報交換をすることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
本発明を実施するための最良の形態は、情報配信者が所定の配信ファイルを所定の情報通信端末に送信するために、前記所定の配信ファイルを特定するためのＵＲＬ情報を入力する情報配信者用パソコン端末と、前記ＵＲＬ情報を格納するためのデータベースと、前記データベースに格納された前記ＵＲＬ情報と関連付けられ、前記ＵＲＬ情報と共に前記データベースに格納されているＵＲＬＩＤ情報を有するＵＲＬ通知メールを電子メールとして作成し、該作成されたＵＲＬ通知メールをＳＭＴＰサーバを介してＰＯＰ３サーバに送信するためのＡＰ兼ＷＥＢサーバと、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバからＳＭＴＰサーバを介して送信された前記ＵＲＬ通知メールを受信し、該メールを付属するデータベースに格納するＰＯＰ３サーバと、前記ＰＯＰ３サーバが前記ＵＲＬ通知メールを前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバから前記ＳＭＴＰサーバを介して受信しているか否かについて所定時間毎に監視し、該ＵＲＬ通知メールが受信されている場合は受信動作をして該ＵＲＬ通知メールを取得し、該メールが有する前記ＵＲＬＩＤ情報を前記情報通信端末に送信するＩＯＤサーバと、前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルの取得要求を前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバに対して行う情報通信端末と、前記ＵＲＬ情報から特定される配信ファイルを格納しているＷＥＢサーバとを設け、前記ＡＰ兼ＷＥＢサーバは、前記情報通信端末から前記配信ファイルの取得要求を受けると、前記ＩＯＤサーバから送信された前記ＵＲＬＩＤ情報と関連付けられた配信ファイルのＵＲＬ情報から特定される配信ファイルを前記ＷＥＢサーバから取得して前記情報通信端末に転送し、前記配信ファイルを受信した前記情報通信端末は、前記配信ファイルの詳細情報を該端末が所有する配信ファイル実行アプリケーションソフトを実行して解析し、該端末の画面上に、前記配信ファイルの詳細情報、該詳細情報に対するコメント及び回答ボタンとを表示させ、更に必要があれば、前記配信ファイルの詳細情報及び該詳細情報に対するコメントの一部又は全部を、該端末に備えられたスピーカ、あるいはイヤフォン等の音声出力手段を用いて音声として出力する情報通信システムを構成する。
【００２０】
（実施形態）
以下に、本発明の好適な実施形態を添付図面に基づいて詳細に説明する。尚、以下に述べる実施形態は本発明の好適な具体例であるから、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの実施形態に限られるものではない。
【００２１】
本実施形態の情報通信システムは、情報配信者用パソコン端末からの入力操作により、指定した詳細情報を有するコンテンツ（以下配信ファイルという。）を、指定した複数の情報通信端末に配信し、配信ファイルを受信した情報通信端末はその旨をユーザに知らせるための着信音を発すると共に、配信ファイルの内容の自動表示又は音声出力をすることを特徴とする。これにより、情報通信端末使用者は、複雑なキー操作をわざわざする必要がなく、着信音により詳細情報を有する配信ファイルの着信を了知し、配信ファイルの内容を容易に閲覧することができる。
【００２２】
また、本実施形態の情報通信システムにおける情報通信端末は、配信ファイルの有する詳細情報を自動表示させると同時に、詳細情報に対する回答ボタン（例えば、「はい、いいえ」等の選択可能なタッチキー）を表示させることを特徴とする。そして更に、情報配信者用パソコン端末から、配信ファイルの閲覧状況、配信ファイルに対する回答有無や回答内容、及び、配信ファイルの送信履歴と送信内容の確認を行えるようにして、情報の伝達漏れを防止可能としたことを特徴とする。
【００２３】
従って、情報配信者は、複数の情報通信端末使用者の中で、誰が、いつ、どの配信ファイルを閲覧したのか、また、配信ファイルに対する回答の有無や回答内容について確認することができるため、情報の伝達漏れを防止することが可能となる。
また、情報配信者は、詳細情報を情報通信端末使用者に対して伝達し、詳細情報を受け取った情報通信端末使用者は、詳細情報に対する回答ボタンの押下による簡易操作のみで容易に回答を行うことができるため、情報配信者と情報通信端末使用者との間で詳細情報に関する情報交換を効率的に行うことが可能となる。
【００２４】
更に、本実施形態の情報通信システムの情報配信者用パソコン端末及び情報通信端末は共に、配信ファイルの送信履歴表示機能を有しているため、情報配信者用パソコン端末及び情報通信端末のどちらからでも、配信した（又は配信された）配信ファイルの送信履歴及び送信内容の確認を可能としたことを特徴とする。
従って、前記配信ファイルの送信履歴及び送信内容を確認することができるため、情報配信者及び情報通信端末使用者は、どのような内容の配信ファイルをいつ送信したか又は送信されたかについて、常時確認することができる。よって、情報配信者は、送信すべき配信ファイルの送信漏れを防ぐことができ、情報通信端末使用者は、配信ファイルの閲覧漏れ、あるいは、配信ファイルの着信時に閲覧できない場合などに、着信後の適当な時間に配信ファイルを閲覧することできるため、更に、情報伝達の確実性を高めることが可能となる。
【００２５】
次に、図１を用いて、本実施形態の情報通信システムの概略構成とその機能について説明する。図１は、本実施形態の情報通信システムの構成ブロック図である。図１に示すように、本実施形態の情報通信システムは、情報配信者用パソコン端末１、ＳＭＴＰサーバ２、ＰＯＰ３サーバ３、ＩＯＤ（Information On Demand）サーバ４、情報通信端末５、無線ＬＡＮアクセスポイント６、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７、ＷＥＢサーバ８、データベースＡ、及び、データベースＢ、及び、データベースＣとを備えている。
【００２６】
情報配信者用パソコン端末１は、情報通信端末５へ送信する配信ファイルのＵＲＬ情報の入力、該ＵＲＬ情報を有するＵＲＬ通知メール（電子メール）の作成及び送信指示、情報通信端末５に送信した配信ファイルの送信履歴及び送信内容の閲覧、情報通信端末５に送信した配信ファイルに記載された詳細情報に対する回答の有無や回答内容の閲覧、送信した配信ファイルの閲覧状況及び配信ファイルの詳細情報に対する回答状況の確認等を行う機能を有する。なお、情報配信者用パソコン端末１は、本実施形態の情報通信システムの使用環境に応じて、単数又は複数設けられるが、そのうちの少なくとも１台は、本情報通信システムの動作に必要な初期設定を行う機能を有する。
【００２７】
ＳＭＴＰサーバ２は、情報配信者用パソコン端末１からの情報配信者の入力操作により、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７において作成される配信ファイルを特定するためのＵＲＬ通知メール（電子メール）をインターネットを介して受信し、ＰＯＰ３サーバ３に該ＵＲＬ通知メールを送信する機能を有する。
ＰＯＰ３サーバ３は、ＳＭＴＰサーバ２から送信されたＵＲＬ通知メールを、付属のデータベースＡに格納する機能を有する。
ＩＯＤサーバ４は、ＰＯＰ３サーバ３がＵＲＬ通知メールを受信しているか否かを監視し、新着メールがあればＵＲＬ通知メールの受信動作をし、該メールを取得する機能を有する。更に、ＩＯＤサーバ４は、取得したＵＲＬ通知メールを解析してＵＲＬ情報を抽出すると共に、該ＵＲＬ情報を指定された情報通信端末５に送信する機能を有する。
【００２８】
情報通信端末５は、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７に対してＩＯＤサーバ４から受信したＵＲＬ情報によって特定された配信ファイルの取得要求をし、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７から前記配信ファイルを取得して、その配信ファイルの内容を自動的に表示画面に表示するか、音声情報として出力する機能を有する。また、情報通信端末５は、配信ファイルを受信すると同時に着信音を発して情報通信端末５に配信ファイルが着信したことを知らせる機能を有する。また、情報通信端末５は、配信ファイルの内容を閲覧又はヒアリングした情報通信端末使用者が配信ファイル内容表示と共に表示されている回答ボタンを押下して回答した場合は、その回答結果をＡＰ兼ＷＥＢサーバ７に対して送信する機能を有する。この送信された回答結果は、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７に付属するデータベースＣに格納される。なお、情報通信端末５は、図１に示すように複数台（Ｎ台）設けられている。本実施形態の情報通信システムは、単数又は複数の情報配信者と複数の情報通信端末５を携帯する情報通信端末使用者との間で詳細情報の交換を行うことを目的として利用されることを想定している。
【００２９】
無線ＬＡＮアクセスポイント６は、ＩＯＤサーバ４と情報通信端末５との間のデータのやり取りを中継する機能を有する。
ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７は、情報配信者用パソコン端末１からの入力操作により、情報通信端末５へ配信する配信ファイルを特定するためのＵＲＬ情報を有するＵＲＬ通知メールの作成をし、該メールをＳＭＴＰサーバ２に送信する機能を有する。また、情報通信端末５からＵＲＬにより指定される配信ファイルの取得要求を受けて、ＷＥＢサーバ８に格納されている配信ファイルの中から該当する配信ファイルを取得して、情報通信端末５に転送する機能を有する。また、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７は、情報通信端末５に配信ファイルを転送すると同時に、付属のデータベースＣに格納されているデータの中から、転送する配信ファイルに対応する回答ボタン、コメント、及び、送信者等の情報データを引き出して情報通信端末５に送信する機能を有する。
ＷＥＢサーバ８は、情報通信端末５に配信することを目的として、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７において作成された配信ファイルを格納する機能を有する。
【００３０】
データベースＡは、ＰＯＰ３サーバ３に付属して設けられており、ＳＭＴＰサーバ２から受信したＵＲＬ通知メール（電子メール）を格納する機能を有する。
データベースＢは、配信ファイルの送信先となる情報通信端末５のＩＰアドレスに対応するＭＡＣアドレス情報を有する設定ファイルを格納する機能を有する。
データベースＣは、データベースＡ、データベースＢに格納されているデータ以外の本実施形態の情報通信システムに必要なデータ、例えば、本情報通信システムの初期設定データ、ＵＲＬ通知メールデータ、スタッフデータ、配信ファイルのＵＲＬデータ、情報通信端末データ、送信先データ、情報通信端末使用者データ、配信ファイルの送信データ等を格納する機能を有する。
【００３１】
ここで、データベースＣに格納されるデータについて添付図面を用いてより具体的に説明する。まず、データベースＣには、図７に示すＵＲＬ通知メールデータ、図８に示すスタッフデータ、図９に示す配信ファイルＵＲＬデータ、図１０に示す情報通信端末データ、図１１に示す送信先データ、図１２に示す携帯通信端末使用者データ、図１３に示す送信データが少なくとも格納される。
【００３２】
図７に示したＵＲＬ通知メールデータは、メールＩＤデータ、スタッフＩＤデータ、ＵＲＬＩＤデータ、コメントデータ、及び、回答指定データとから構成される。これらのデータのうち、コメントデータは、任意のコメント（例えば、配信ファイルの詳細情報に対する質問事項）に関する情報データである。また、回答指定データは、配信ファイルの詳細情報に対する回答をするための回答ボタン（タッチキー）の形式（例えば、「はい、いいえ」、「行きます、行きません」等）に関する情報データである。
【００３３】
図８に示したスタッフデータは、情報通信端末５を携帯するスタッフに関する情報データである。このスタッフデータは、スタッフＩＤデータ、スタッフ名データ、パスワードデータ、グループＩＤデータとから構成される。
図９に示した配信ファイルＵＲＬデータは、情報配信者が情報通信端末５に送信する配信ファイルを特定するための情報データである。この配信ファイルＵＲＬデータは、ＵＲＬＩＤデータ、ＵＲＬデータ、タイトルデータとから構成される。これらのデータのうちＵＲＬデータは、情報配信者が情報通信端末５に送信する配信ファイルのＵＲＬに関するデータである。また、タイトルデータは、配信ファイルの詳細情報の内容を識別するためのデータである。
【００３４】
図１０に示した情報通信端末データは、グループＩＤデータ、情報通信端末ＩＤデータ、名称データ、ＭＡＣアドレスデータ、メールアドレスデータとから構成される。
図１１に示した送信先データは、上位グループＩＤデータ、グループＩＤデータとから構成される。本実施形態の情報通信システムにおいては、上位グループＩＤにより上位グループの特定がされ、グループＩＤにより、特定された上位グループに属する下位グループが特定される。この下位グループに属する情報通信端末５が、配信ファイルの送信先となる。
図１２に示した情報通信端末使用者データは、情報通信端末ＩＤデータ、及び、スタッフＩＤデータとから構成される。
図１３に示した送信データは、メールＩＤデータ、送信日時データ、送信先データ、送信元データ、ＵＲＬＩＤデータ、開封確認データ、回答可否データ、回答内容データとから構成される。
【００３５】
次に、本実施形態の情報通信システムの初期設定について、添付図面を用いて以下に説明する。この初期設定は、情報配信者用パソコン端末１からの入力操作により行う。図２は、情報配信者用パソコン端末１のメニュー画面を示した図である。図３は、情報配信者用パソコン端末１における、本情報通信システムの初期設定画面を示した図である。図１８は、本実施形態の情報通信システムの初期設定について説明するためのフローチャートである。
【００３６】
図１８に示すように、まず、システム初期設定機能を有する情報配信者用パソコン端末１を起動させて、図２に示すメニュー画面９を表示させる（ステップ１０１〜ステップ１０２）。このメニュー画面９は、情報配信者の送信する配信ファイルのＵＲＬ情報を有するＵＲＬ通知メールの作成及び送信指示（送信情報の入力含む。）、配信ファイルの送信履歴と送信内容及び配信ファイルに対する回答結果等の閲覧、情報通信システムの初期設定、及び、ログアウトのいずれかを選択する画面である。この選択は、図２に示すメニュー画面９の選択項目である、「作成＆送信」に対応するチェックＢＯＸ１０、「送信履歴」に対応するチェックＢＯＸ１１、「システム初期設定」に対応するチェックＢＯＸ１２、「ログアウト」に対応するチェックＢＯＸ１３のいずれかをチェックすることにより行う。
【００３７】
ここでは、本情報通信システムの初期設定について説明するので、メニュー画面９の選択項目である「システム初期設定」に対応するチェックＢＯＸ１２をチェックする（ステップ１０３〜ステップ１０４）。すると、メニュー画面９の表示から、図３に示すような初期設定画面１４の表示に遷移する（ステップ１０４）。この画面上から初期設定に必要な情報を入力する（ステップ１０５）。図３に示す初期設定画面１４で入力する項目は、ＳＭＴＰアドレス１５、サーバＵＲＬアドレス１６の２項目である。
【００３８】
ＳＭＴＰアドレス欄１５には、図１に示すＳＭＴＰサーバ２を特定するためのアドレス情報を入力する。また、サーバＵＲＬアドレス欄１６には、図１に示すＡＰ兼ＷＥＢサーバ７を特定するためのアドレス情報を入力する。これらのシステム初期設定情報の入力を完了すると、図３に示す更新ボタン１７をクリックすると（ステップ１０６）、システム初期設定情報の設定処理（又は更新処理）がされる（ステップ１０７）。
【００３９】
なお、更新ボタン１７をクリックする代わりに戻るボタン１８をクリックするとメニュー画面９に戻ることができる（ステップ１０６→ステップ１０２）。また、ステップ１０７において、システム初期設定情報の設定／更新処理がされた後も、戻るボタン１８をクリックすることによりメニュー画面９に戻ることができる（ステップ１０７→ステップ１０６→ステップ１０２）。なお、メニュー画面９では、ログアウトの選択も可能であり、入力操作をしない場合は、ログアウトに対応するチェックＢＯＸ１３をチェックすることによりログアウトすることもできる（ステップ１０３）。
【００４０】
次に、本実施形態の情報通信システムの動作について、添付図面を用いて以下に詳細に説明する。図４は、情報配信者用パソコン端末の送信情報入力画面を示した図である。図５は、情報配信者用パソコン端末の送信情報入力画面において、配信ファイルの内容をプレビュー機能により表示させた様子を示した図である。図６は、情報配信者用パソコン端末において、配信ファイルの登録を行うための件名追加画面を示した図である。図１６は、本実施形態の情報通信システムの情報通信端末に配信された配信ファイルの内容、及び、配信ファイルの送信者、配信ファイルの内容に関連する質問事項、回答ボタン等の表示画面を示した図である。図１９は、本実施形態における情報配信者用パソコン端末及びＳＭＴＰサーバの動作について説明するためのフローチャートである。図２０は、本実施形態におけるＰＯＰ３サーバ及びＩＯＤサーバの動作について説明するためのフローチャートである。図２１は、本実施形態における情報通信端末及びＡＰ兼ＷＥＢサーバの動作について説明するためのフローチャートである。
【００４１】
まず、図１９に示すように、情報配信者用パソコン端末１のブラウザを起動し（ステップ２０１）、本システムのアプリケーションソフトのＵＲＬを入力して、アプリケーションソフトを立ち上げ（ステップ２０２）、ログイン画面を表示させる（ステップ２０３）。続いて、ログイン画面において、予め登録された情報配信者のログインＩＤ、及び、ログインパスワードが入力され、ログイン処理がなされると（ステップ２０４）、ログイン画面から、（図２を用いて既に説明した）メニュー画面９が表示される。このメニュー画面９において、「作成＆送信」に対応するチェックＢＯＸ１０がチェックされると、図４に示すような送信情報入力画面１９が表示される（ステップ２０５）。
【００４２】
続いて、この送信情報入力画面１９から配信ファイルの送信に必要な送信情報の入力を行う（ステップ２０６）。
ここで、この送信情報入力画面１９からの送信情報の入力について、以下に具体的に説明する。まず、送信する配信ファイルを特定するための、配信ファイルのタイトルの設定入力について説明する。配信ファイルのタイトルの設定入力は、図４に示す送信情報入力画面１９におけるプルダウンメニューのタイトル欄２０から配信ファイルのタイトルを選択することにより行われる。選択されたタイトルに対応する配信ファイルのＵＲＬは、送信情報入力画面１９のＵＲＬ欄２２に自動表示される。なお、プルダウンメニューの配信ファイルのタイトル、及び、ＵＲＬ欄２２のＵＲＬは、図１に示すデータベースＣに予め格納されているＵＲＬデータを参照することにより表示される（図９参照。）。
【００４３】
なお、送信情報入力画面１９におけるプルダウンメニューに表示される配信ファイルのタイトル、及び、タイトルに対応する配信ファイルのＵＲＬを新たに追加登録する場合は、図４に示す送信情報入力画面１９の件名追加ボタン２１をクリックして、図６に示す件名追加画面３５を表示させて、タイトル欄３６に新たに追加したい配信ファイルのタイトルを入力し、ＵＲＬ欄３７に新たに追加したい配信ファイルのＵＲＬを入力する。そして、件名追加画面３５の設定ボタン３９をクリックすることにより、入力されたタイトル及びＵＲＬの情報は、図１に示すデータベースＣに登録され、格納される。また、件名追加画面３５の戻るボタン４０をクリックすると、送信情報入力画面１９に戻り、プレビューボタン３８をクリックすると、追加登録したい配信ファイルの送信内容及び送信者名が、図１６に示す情報通信端末５の表示画面に表示される様子をプレビューすることができる。なお、このプレビューされた表示画面には、この段階では配信ファイルと共に表示させる回答ボタン等の指定がされていないため、回答ボタン、コメント等は表示されない。
【００４４】
次に、送信情報入力画面１９における配信ファイルの送信先の設定入力について説明する。配信ファイルの送信先の設定入力は、図４に示す送信情報入力画面１９に表示された送信先リスト２３からチェックＢＯＸをチェックすることにより行われる。ここで、送信情報入力画面１９の全ＯＮボタン２４がクリックされると、送信先リスト２３全てのチェックＢＯＸがチェックされ、全ＯＦＦボタン２５がクリックされると、送信先リスト２３全てのチェックがはずされる。なお、送信先リスト２３による送信先の設定入力結果は、図１３に示す送信データとして、図１に示すデータベースＣに格納される。
【００４５】
次に、送信情報入力画面１９における配信ファイルの詳細情報に対する回答指定に関する設定入力について説明する。まず、配信ファイルの詳細情報に対する質問事項等があれば、図４に示す送信情報入力画面１９に表示されたコメント欄２６に入力する。また、情報通信端末使用者に回答ボタンを押下させることにより、配信ファイルの詳細情報に対する回答を得たい場合には、回答ボタンの設定入力を行う。図４に示す送信情報入力画面１９の回答指定欄２７のチェックＢＯＸをチェックし、プルダウンメニューの回答ボタン形式選択欄２８から予め登録されている「はい、いいえ」等の回答ボタン形式を選択する。また、プルダウンメニューに登録されていない回答ボタン形式を指定したい場合には、回答ボタン形式記入欄２９に、任意の回答ボタン形式、例えば、「行きます、行きません」等を入力する。
【００４６】
ステップ２０６において、以上説明したような送信情報の設定入力操作が完了した後に、図４に示す送信情報入力画面１９の送信ボタン３１がＯＮされると（ステップ２０７）、送信情報の入力項目に誤りがなければ（ステップ２０８）、ステップ２１０に進む。ステップ２１０では、ステップ２０６において入力された送信情報のデータが、図１に示すデータベースＣに登録され、格納される。また、ステップ２０８において、送信情報の入力項目に誤りがあれば、ステップ２０９に進んでエラー表示がなされ、続いて、ステップ２０５の送信情報入力画面１９の表示に戻る。なお、図４に示す送信情報入力画面１９のプレビューボタン３０をクリックすると、図５に示すように、送信情報を設定入力した配信ファイルの内容が送信先の情報通信端末５の表示画面に表示される様子がポップアップ画面３４として表示されプレビューすることができる。また、図４に示す送信情報入力画面１９のメニューボタン３２をクリックすると、図２に示すメニュー画面に戻り、ログアウトボタン３３をクリックすると、ログアウトすることができる。
【００４７】
一方、ステップ２１０において送信情報のデータがデータベースＣに登録され、格納された後にはステップ２１１に進み、図１に示すＡＰ兼ＷＥＢサーバ７が、ステップ２１０においてデータベースＣに格納された送信情報のデータを基に、ＵＲＬ通知メールを作成する。そして、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７は、作成したＵＲＬ通知メールを、図１に示すＳＭＴＰサーバ２に対して送信する（ステップ２１１〜ステップ２１２）。このＵＲＬ通知メールは、情報通信端末５に配信される配信ファイルを特定するためのＵＲＬ情報を有する電子メールであり、データベースＣに格納されているデータのうち（図７〜図１３参照。）、メールＩＤデータ、スタッフＩＤデータ、ＵＲＬＩＤデータ、ＭＡＣアドレスデータを有する。
【００４８】
続いて、ステップ２１２では、ステップ２１１においてＡＰ兼ＷＥＢサーバ７により作成され送信されたＵＲＬ通知メールを、図１に示すＳＭＴＰサーバ２が受信する。そして、ＳＭＴＰサーバ２は、受信したＵＲＬ通知メールを図１に示すＰＯＰ３サーバ３に送信する。次に、図２０に示すように、ステップ３０１において、ＰＯＰ３サーバ３は、ＵＲＬ通知メールをＳＭＴＰサーバ２から受信し、図１に示す付属のデータベースＡに格納する。一方、図１に示すＩＯＤサーバ４は、ＰＯＰ３サーバ３が電子メールを受信したか否かについて所定時間間隔で常に監視する（ステップ３０２）。ここで、ＩＯＤサーバ４がＰＯＰ３サーバ３が電子メールを受信していないと判断した場合はステップ３０８に進み、一定時間経過後に再びステップ３０２に戻って、再度ＰＯＰ３サーバ３が電子メールを受信したか否かについて監視を行う。また、ＩＯＤサーバ４がＰＯＰ３サーバ３が電子メールを受信していると判断した場合には、ステップ３０３に進む。
【００４９】
ステップ３０３では、ＩＯＤサーバ４は、ＰＯＰ３サーバ３に対して電子メールの受信動作を行って、ＰＯＰ３サーバ３に付属するデータベースＡに格納された電子メールを受信する。そして、ステップ３０４では、ＩＯＤサーバ４は、受信した電子メールが本情報通信システム向けの電子メールであるか否かを判断し、本情報通信システム向けの電子メールでない場合はステップ３０８に進み、一定時間経過後に再びステップ３０２に戻って、再度ＩＯＤサーバ４は、ＰＯＰ３サーバ３が電子メールを受信しているか否かについての監視を継続する。また、ＩＯＤサーバ４が受信した電子メールが本情報通信システム向けの電子メールであると判断した場合はステップ３０５に進む。ステップ３０５では、ＩＯＤサーバ４が電子メール（ＵＲＬ通知メール）を解析して、配信ファイルのＵＲＬＩＤデータと送信先である情報通信端末５のＭＡＣアドレスデータを取得する。
【００５０】
続いて、ＩＯＤサーバ４は、ステップ３０５において取得したＭＡＣアドレスに対応するＩＰアドレスを、ＩＯＤサーバ４付属のデータベースＢ（図１参照。）に格納されている設定ファイルを参照して取得する（ステップ３０６）。この設定ファイルには、送信先である情報通信端末５のＭＡＣアドレスデータと、これに対応するＩＰアドレスデータが記載されている。続いて、ＩＯＤサーバ４は、取得したＩＰアドレスにアクセスし、ＩＰアドレスにより特定される情報通信端末５に対して配信ファイルのＵＲＬＩＤデータを図１に示す無線ＬＡＮアクセスポイント６を介して送信する（ステップ３０７）。そして、このＵＲＬＩＤデータの送信が成功した場合には、ステップ３０８に進み、一定時間経過後に再びステップ３０２に戻って、ＩＯＤサーバ４は上記動作を繰り返す（ステップ３０７→ステップ３０８→ステップ３０２）。
なお、ステップ３０７において、ＩＯＤサーバ４が情報通信端末５に対して配信ファイルのＵＲＬＩＤデータを送信できなかった場合は、ステップ３０９に進む。ステップ３０９では、予め登録されているリトライ回数をカウントし、リトライ回数が０以上の場合はリトライ回数を１減らして（ステップ３１０）、一定時間経過後に（ステップ３１１）、再びステップ３０７に戻り、ＩＯＤサーバ４は上記動作を繰り返す。
【００５１】
一方、図２１に示すステップ４０１において、図１に示す情報通信端末５は、上述のＩＯＤサーバ４から送信されてくるＵＲＬＩＤデータ（図２０：ステップ３０７参照。）の受信待ちをし、ステップ４０２において情報通信端末５が上記ＵＲＬＩＤデータの受信をした場合は、ステップ４０３に進む。ステップ４０３では、情報通信端末５は、受信されたＵＲＬＩＤを手掛かりとして、図１に示すデータベースＣに格納されているデータから配信ファイルのＵＲＬを取得する（図９参照。）そして、ステップ４０４において、情報通信端末５は取得した配信ファイルのＵＲＬを引数としてＷＥＢブラウザを起動させ、続いて配信ファイルの着信を知らせるための着信音を出力すると共に（ステップ４０５）、図１に示すＡＰ兼ＷＥＢサーバ７にアクセスして、ステップ４０３において取得したＵＲＬによって特定される配信ファイルの取得要求を行う（ステップ４０６）。なお、ステップ４０２において、情報通信端末５がＵＲＬＩＤデータを受信していないと判断した場合はステップ４０１に戻り、情報通信端末５は継続してＵＲＬＩＤデータの受信待ちをする。
【００５２】
一方、情報通信端末５からＵＲＬで特定される配信ファイルの取得要求を受けたＡＰ兼ＷＥＢサーバ７は（図２１：ステップ４０６参照。）、情報通信端末５からのアクセスにより示されたＵＲＬで特定される配信ファイルを、図１に示すＷＥＢサーバ８から取得して、情報配信端末５に転送する（ステップ４１３）。これと同時に、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７は、ステップ４０６における情報通信端末５からの配信ファイル取得要求を受けると、これをトリガとして、情報通信端末５において配信ファイルが開封された（転送した配信ファイルの内容が情報通信端末使用者に閲覧された）ものとみなし、付属のデータベースＣの開封確認データを未開封から開封に更新する（ステップ４１４、図１３参照）。
【００５３】
続いて、ステップ４１５では、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７は、ステップ４１３において情報通信端末５に転送した配信ファイルに対応するデータ（情報通信端末５において配信ファイルの内容を表示する際に必要なコメント、回答ボタン形式等の情報データ）を付属のデータベースＣから読み出して情報通信端末５に送信する。一方、ステップ４０７において、ステップ４１３において情報通信端末５に転送した配信ファイルに対応するデータを受信した情報通信端末５は、図１６に示す情報通信端末５の表示画面の上フレーム５６に配信ファイルの内容を表示し、下フレーム５７に配信ファイルの送信者名、配信ファイルの詳細情報に対するコメント、回答ボタン等を表示する。なお、情報通信端末５は、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７から転送された配信ファイルの内容を、所有する配信ファイル実行アプリケーションソフトを実行して解析する。情報通信端末５は、前記解析結果により必要であれば、上述した配信ファイルの内容や回答ボタン等の情報を画面上に表示するのみでなく、情報通信端末５に備えられたスピーカ、あるいはイヤフォン等を用いて音声として出力させるようにしてもよい。
【００５４】
次に、ステップ４０８において、情報通信端末使用者により回答ボタンが押下されると、情報通信端末５は、この回答結果のデータをＡＰ兼ＷＥＢサーバ７に送信する。そして、回答結果のデータ送信を受けたＡＰ兼ＷＥＢサーバ７は、回答結果のデータを付属のデータベースＣに登録し、格納する（ステップ４１６、図１３参照。）。
そして、ステップ４０９において、情報通信端末５のメニュー画面において（情報通信端末５においても、情報配信者用パソコン端末１とほぼ同様なメニュー画面を表示させることができる。図２参照。）、送信履歴ボタンが押下されると、情報通信端末５は、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７に対して、送信履歴表示に必要なデータ（図１３参照。）の取得要求をする。このデータ取得要求を受けたＡＰ兼ＷＥＢサーバ７は、付属のデータベースＣから送信履歴表示に必要なデータを読み出して情報通信端末５に送信する（ステップ４１７）。続いて、情報通信端末５は、ＡＰ兼ＷＥＢサーバ７から送信された前記送信履歴表示に必要なデータを基に、情報通信端末５の画面上に図１７に示す送信履歴リスト画面５８を表示させる（ステップ４１０）。図１７は、本実施形態における情報通信端末５の送信履歴リスト表示画面を示した図である。
【００５５】
図１７に示す送信履歴リスト表示画面５８では、送信日時の欄６１には配信ファイルの送信時間が表示され、タイトルの欄６２には配信ファイルのタイトルの内容が表示される。また、開封結果欄６３には、配信された配信ファイルが開封され閲覧したか否かの結果が表示され、回答欄６４には、配信された配信ファイルに対する回答結果が表示される。なお、図１７に示す送信履歴リスト表示画面５８の前日ボタン５９をクリックすると前日に送信された配信ファイルに関する送信履歴リストを表示させることができ、当日ボタン６０をクリックすると当日に送信した配信ファイルに関する送信履歴リストを表示させることができる。
【００５６】
また、図１７に示す送信履歴リスト画面５８上の送信日時欄６２の送信時間をクリックすると、対応する配信ファイルについての図１６に示される配信ファイルの内容表示画面３４を表示させることができる（ステップ４１０）。
よって、情報通信端末使用者は、この送信履歴リスト表示画面５８を閲覧することにより、配信ファイルの送信日時と送信された配信ファイルの概略内容及び配信ファイルを閲覧したか否か、どのような回答したか等を確認することができる。
【００５７】
一方、図１に示す情報配信者用パソコン端末１の画面上において、配信ファイルの送信履歴を閲覧するための操作及び本情報通信システムの動作について以下に説明する。図１４は、本実施形態における情報配信者用パソコン端末１の送信履歴リスト表示画面４１を示した図である。図１５は、本実施形態における情報配信者用パソコン端末１の送信履歴内容表示画面４７を示した図である。図１に示す情報配信者用パソコン端末１において、図２に示したメニュー画面９の選択項目である「送信履歴」に対応するチェックＢＯＸ１１をクリックすると、図１４に示す送信履歴リスト表示画面４１に遷移することができる。
【００５８】
この送信履歴リスト表示画面４１では、送信日時欄４２には配信ファイルの送信日時が表示され、タイトル欄４３には配信ファイルのタイトルの内容が表示される。この送信履歴リスト表示画面４１の閲覧により、配信ファイルの送信日時と送信した配信ファイルの概略内容を確認することができる。なお、送信履歴リスト表示画面４１の前日ボタン４４をクリックすると前日に送信した配信ファイルに関する送信履歴リストを表示させることができ、当日ボタン４５をクリックすると当日に送信した配信ファイルに関する送信履歴リストを表示させることができる。また、メニューボタン４６のクリックにより、図２に示すメニュー画面９に戻ることができる。
【００５９】
次に、図１４に示す送信履歴リスト表示画面４１において、送信日時の欄４２に表示されている送信日時をクリックすると、図１５に示すような、対応する配信ファイルのより詳細な送信履歴情報が表示された送信履歴内容表示画面４７を表示させることができる。図１５に示すように、この送信履歴内容表示画面４７には、送信日時欄４８に配信ファイルの送信日時が表示され、タイトル欄４９には、配信ファイルのタイトルの内容が表示され、ＵＲＬ欄５０には、配信ファイルのＵＲＬが表示される。また、送信先欄５１には、配信ファイルの送信先が表示され、開封結果欄５２には、送信先に配信した配信ファイルが開封されたか否かの結果が表示され、回答欄５３には、送信した配信ファイルに対する回答結果が表示される。
【００６０】
よって、情報配信者は、この送信履歴内容表示画面４７を閲覧することにより、誰が、いつ、どの配信ファイルを閲覧したのか、また、配信ファイルに対する回答の有無や回答内容について確認することができるため、情報の伝達漏れを防止することができ、更に、配信ファイルに対する回答結果を確認できるため、詳細情報の一方的な伝達のみでなく、情報配信者と情報通信端末使用者との間で詳細情報に関する綿密な情報交換を実現することができる。なお、送信履歴内容表示画面４７のプレビューボタン５４のクリックにより、図１６に示すような、情報通信端末５に送信された配信ファイルの内容、及び、配信ファイルの送信者、配信ファイルの内容に関連する質問事項、回答ボタン等の表示をポップアップ画面として表示させることができる。また、戻るボタン５５のクリックにより、図１４に示す送信履歴リスト表示画面４１に戻ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】本実施形態の情報通信システムの構成ブロック図である。
【図２】本実施形態における情報配信者用パソコン端末のメニュー画面を示した図である。
【図３】本実施形態における情報配信者用パソコン端末の初期設定画面を示した図である。
【図４】本実施形態における情報配信者用パソコン端末の送信情報入力画面を示した図である。
【図５】本実施形態における情報配信者用パソコン端末の送信情報入力画面において、配信ファイルの内容をプレビュー機能により表示させた様子を示した図である。
【図６】本実施形態における情報配信者用パソコン端末の配信ファイルの登録を行うための件名追加画面を示した図である。
【図７】本実施形態におけるＡＰ兼ＷＥＢサーバに付属するデータベースに格納されるＵＲＬ通知メールデータを示した図である。
【図８】本実施形態におけるＡＰ兼ＷＥＢサーバに付属するデータベースに格納されるスタッフデータを示した図である。
【図９】本実施形態におけるＡＰ兼ＷＥＢサーバに付属するデータベースに格納される配信ファイルＵＲＬデータを示した図である。
【図１０】本実施形態におけるＡＰ兼ＷＥＢサーバに付属するデータベースに格納される情報通信端末データを示した図である。
【図１１】本実施形態におけるＡＰ兼ＷＥＢサーバに付属するデータベースに格納される送信先データを示した図である。
【図１２】本実施形態におけるＡＰ兼ＷＥＢサーバに付属するデータベースに格納される情報通信端末使用者データを示した図である。
【図１３】本実施形態におけるＡＰ兼ＷＥＢサーバに付属するデータベースに格納される送信データを示した図である。
【図１４】本実施形態における情報配信者用パソコン端末の送信履歴リスト表示画面を示した図である。
【図１５】本実施形態における情報配信者用パソコン端末の送信履歴内容表示画面を示した図である。
【図１６】本実施形態における情報通信端末の配信ファイル表示画面を示した図である。
【図１７】本実施形態における情報通信端末の配信ファイル送信履歴内容表示画面を示した図である。
【図１８】本実施形態における情報通信システムの初期設定について説明するためのフローチャートである。
【図１９】本実施形態における情報配信者用パソコン端末及びＳＭＴＰサーバの動作について説明するためのフローチャートである。
【図２０】本実施形態におけるＰＯＰ３サーバ及びＩＯＤサーバの動作について説明するためのフローチャートである。
【図２１】本実施形態における情報通信端末及びＡＰ兼ＷＥＢサーバの動作について説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【００６２】
１    情報配信者用パソコン端末
２    ＳＭＴＰサーバ
３    ＰＯＰ３サーバ
４    ＩＯＤサーバ
５    情報通信端末
６    無線ＬＡＮアクセスポイント
７    ＡＰ兼ＷＥＢサーバ
８    ＷＥＢサーバ
９    メニュー画面
１０    作成＆送信チェックＢＯＸ
１１    送信履歴チェックＢＯＸ
１２    システム初期設定チェックＢＯＸ
１３    ログアウトチェックＢＯＸ
１４    システム初期設定画面
１５    ＳＭＴＰアドレス欄
１６    サーバＵＲＬアドレス欄
１７    更新ボタン
１８    戻るボタン
１９    送信情報入力画面
２０    タイトル欄
２１    件名追加ボタン
２２    ＵＲＬ欄
２３    送信先リスト
２４    全ＯＮボタン
２５    全ＯＦＦボタン
２６    コメント欄
２７    回答指定欄
２８    回答ボタン形式選択欄
２９    回答ボタン形式記入欄
３０    プレビューボタン
３１    送信ボタン
３２    メニューボタン
３３    ログアウトボタン
３４    ポップアップ画面
３５    件名追加画面
３６    タイトル欄
３７    ＵＲＬ欄
３８    プレビューボタン
３９    設定ボタン
４０    戻るボタン
４１    送信履歴リスト表示画面
４２    送信日時欄
４３    タイトル欄
４４    前日ボタン
４５    当日ボタン
４６    メニューボタン
４７    送信履歴内容表示画面
４８    送信日時欄
４９    タイトル欄
５０    ＵＲＬ欄
５１    送信先欄
５２    開封結果欄
５３    回答欄
５４    プレビューボタン
５５    戻るボタン
５６    上フレーム
５７    下フレーム
５８    送信履歴リスト表示画面
５９    前日ボタン
６０    当日ボタン
６１    送信日時欄
６２    タイトル欄
６３    開封結果欄
６４    回答欄
Ａ    データベース
Ｂ    データベース
Ｃ    データベース
【図１】
2006163744.tif 000003
【図２】
2006163744.tif 000004
【図３】
2006163744.tif 000005
【図４】
2006163744.tif 000006
【図５】
2006163744.tif 000007
【図６】
2006163744.tif 000008
【図７】
2006163744.tif 000009
【図８】
2006163744.tif 000010
【図９】
2006163744.tif 000011
【図１０】
2006163744.tif 000012
【図１１】
2006163744.tif 000013
【図１２】
2006163744.tif 000014
【図１３】
2006163744.tif 000015
【図１４】
2006163744.tif 000016
【図１５】
2006163744.tif 000017
【図１６】
2006163744.tif 000018
【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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