(57)【要約】【課題】  本発明の目的は、料金所におけるブース収受処理管理を行うブース収受処理管理システムおよびブース収受処理管理方法を提供することである。【解決手段】  料金所のブース内に設置される料金収受装置に入力される、車種別収受データと路側機等の自動台数計測器とに基づいて算出される収受金額等のブース収受データと、収受単位毎に、料金事務所において料金所集計処理装置に入力される、実際に料金所ブースで収受した現金金額等の勤務収受データとを照合し、料金所のブース内における収受処理の監査データを収受単位毎に導出する。この監査データに基づいて収受監査が行われる。また、勤務単位毎の誤操作の発生状況、および処理件数のカウントに基づく処理速度が管理される。これにより、監査データに基づく適切な誤操作防止対策の立案を実施する。【選択図】  図１
2006268418.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
料金所のブース内に設置される料金収受装置と、
前記料金収受装置に接続されて前記料金所を通過する通行車両をカウントする路側機と、
料金所事務所に設置される料金所集計処理装置と
を具備し、
前記料金所集計処理装置が、前記料金所集計処理装置に接続される勤務申告端末に入力される勤務収受データと、前記料金収受装置から送られてくる前記路側機により取得される前記通行車両のカウントデータおよび前記料金収受装置に入力されるブース収受データに基づいて決定される料金所収受データとを照合することにより前記料金所における収受監査を行うブース収受処理管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載のブース収受処理管理システムにおいて、
前記勤務収受データは、１回の勤務単位毎の収受金額データと、回収した回数券等の枚数に基づく操作回数データとを備え、
前記ブース収受データは、前記１回の勤務単位毎に前記料金収受装置に入力される収受金額データと、前記路側機器によるカウント数に基づいて決定される通過台数データと、非現金車の収入区分別台数を示す操作回数データと、現金車の車種別台数を示す車種データとを備えるブース収受処理管理システム。
【請求項３】
請求項１または２に記載のブース収受処理管理システムにおいて、
前記路側機は、踏板と光学式車両台数計測機とを備え、前記踏板と前記光学式車両台数計測機とを組み合わせて前記通行車両の有無を認識するブース収受処理管理システム。
【請求項４】
請求項１から３までの少なくとも一項に記載のブース収受処理管理システムにおいて、
さらに、前記料金収受装置に接続された領収書発行機を備え、
前記領収書発行機は、１回の収受処理毎に領収書を発行するブース収受処理管理システム。
【請求項５】
請求項１から４までの少なくとも一項に記載のブース収受処理管理システムにおいて、
前記料金収受装置は、ＥＴＣカードおよび磁気カードを読み取って処理することが可能であるブース収受処理管理システム。
【請求項６】
請求項１から５までの少なくとも一項に記載のブース収受処理管理システムにおいて、
前記料金収受装置は、勤務カード読み込み部を備え、
前記勤務カード読み込み部に挿入される前記勤務カードの種別を判別することにより、ブース収受処理に対応するか、保守処理に対応するかを決定するブース収受処理管理システム。
【請求項７】
請求項１から６までの少なくとも一項に記載のブース収受処理管理システムにおいて、
前記料金所は複数であり、前記料金収受装置は、前記複数の料金所のそれぞれに備えられ、
前記料金所事務所に設置される前記料金所集計処理装置には、規定数量以内の範囲で前記複数の料金所のそれぞれに備えられる前記料金収受装置が接続されるブース収受処理管理システム。
【請求項８】
請求項１から７までのいづれか一項に記載のブース収受処理管理システムを備えた
料金収受システム。
【請求項９】
料金所のブース内に設置される料金収受装置と、前記料金収受装置に接続されて前記料金所を通過する通行車両をカウントする路側機と、料金所事務所に設置される料金所集計処理装置とを具備するブース収受処理管理システムにおけるブース収受処理管理方法であって、
前記料金所集計処理装置に接続される勤務申告端末に入力される勤務収受データと、前記料金収受装置から送られてくる前記路側機により取得される前記通行車両のカウントデータおよび前記料金収受装置に入力されるブース収受データに基づいて決定される料金所収受データとを照合する照合ステップと、
前記照合ステップの結果に基づいて前記料金所における収受監査データを作成する監査データ作成ステップと
を具備するブース収受処理管理方法。
【請求項１０】
請求項９に記載のブース収受処理管理方法において、
前記勤務収受データは、１回の勤務単位毎の収受金額データと、回収した回数券等の枚数に基づく操作回数データとを備え、前記ブース収受データは、前記１回の勤務単位毎に前記料金収受装置に入力される収受金額データと、前記路側機器によるカウント数に基づいて決定される通過台数データと、非現金車の収入区分別台数を示す操作回数データと、現金車の車種別台数を示す車種データとを備えるブース収受処理管理方法。
【請求項１１】
請求項９または１０に記載のブース収受処理管理方法において、
前記照合ステップの前に、前記踏板と前記光学式車両台数計測機とを組み合わせて前記通行車両をカウントする通行車両カウントステップを備えるブース収受処理管理方法。
【請求項１２】
請求項９から１１までの少なくとも一項に記載のブース収受処理管理方法において、
さらに、１回の収受処理毎に領収書を発行する領収書発行ステップを備えるブース収受処理管理方法。
【請求項１３】
請求項９から１２までの少なくとも一項に記載のブース収受処理管理方法において、
前記ブース収受処理管理システム起動後に、前記料金収受装置の勤務カード読み込み部に挿入される前記勤務カードの種別を判別する判別ステップと、
前記判別ステップの判別結果に基づいて、ブース収受処理に対応するか、保守処理に対応するかを決定する処理種別決定ステップと
を具備するブース収受処理管理方法。
【請求項１４】
請求項９から１３までの少なくとも一項に記載のブース収受処理管理方法を実現するためのコンピュータ読み込み可能なブース収受処理管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ブース収受処理管理システムおよびブース収受処理管理方法に関し、特に料金所に設置される料金収受装置に入力される車種データなどの収受データおよび料金所に設置される路側機により取得される車両の通過台数データとに基づいて算出される収受金額をはじめとする料金所収受データと、料金所事務所に設置される料金所集計処理装置に接続される勤務申告端末に入力される勤務収受データとを料金所集計処理装置において照合することにより、ブース収受処理管理を行うブース収受処理管理システムおよびブース収受処理管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
有料道路の料金所においてＥＴＣシステムの運用が開始されて以来、有料道路の料金所における支払い手段が一段と多様化してきている。この結果、収受員による料金収受業務が複雑化し、収受装置の誤操作の増加や、実際の収受金額と通過車両に基づいた予定収受金額との差額の発生が懸念される。このような状況から、収受員の勤務単位毎の収受処理データを集計する。そして、収受員毎の誤操作の発生状況、および処理件数のカウントに基づく処理速度を把握して管理する。これにより、収受員の監査を行い、監査データに基づく適切な誤操作防止対策および収受員の配置計画の立案を実施することが必要となっている。
【０００３】
上記の技術分野に関連して、特公昭６０−０１０６７５号公報に開示されている「有料道路における通行料金収受装置」では、 磁気情報を記録するための磁気記録領域および印字情報を印字するための印字領域を有する通行券を用い、かつ、この通行券を発行する入口用と通行券を確認する出口用とに選択的に使用可能なものであって、磁気記録領域および印字領域に情報が付与された通行券を投入する投入口と、磁気記録領域および印字領域に情報が付与されていない未使用の通行券を多数保管しておくホッパと、このホッパから通行券を一枚ずつ取り出す取出手段と、この取出手段により取り出された通行券および投入口から投入された通行券を搬送する搬送手段と、この搬送手段の搬送途上で通行券の磁気記録領域に対して情報の書込み、もしくは読取りを行う磁気ヘッド手段と、同じく搬送手段の搬送途上で通行券の印字領域に情報を印字する印字手段と、搬送手段より搬出された通行券を排出口もしくはスタッカに振分ける振分け手段とを具備し、入口用として使用するときは、通行券をホッパから取り出し情報を磁気記録および印字して排出口へ放出し、出口用として使用するときは、通行券を投入口から受入れその磁気情報を読み取ってスタッカに収容する構成とした有料道路における通行料金収受装置が提案されている。
【０００４】
また、特開１０−１３４２１９号公報に開示されている「有料道路の料金収受システム」では、 料金所に進入する車両の車種を判別する車種判別装置と、料金所に設けられ、収受員の操作入力に基づいて料金収受処理を行なう料金処理機と、料金処理機による処理データを集計処理すると共に、車種判別装置により自動判別された車種に基づく収受演算を行なって帳票を作成する集計処理装置とを具備したことを特徴とする有料道路の料金収受システムが提案されている。
【０００５】
【特許文献１】特公昭６０−０１０６７５号公報
【特許文献２】特開１０−１３４２１９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明の目的は、料金所に設置される料金収受装置に入力される車種データなどの収受データおよび料金所に設置される路側機により取得される車両の通過台数データとに基づいて算出される収受金額をはじめとする料金所収受データと、料金所事務所に設置される料金所集計処理装置に接続される勤務申告端末に入力される勤務収受データとを料金所集計処理装置において照合することにより、ブース収受処理管理を行うブース収受処理管理システムおよびブース収受処理管理方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
以下に、［発明を実施するための最良の形態］で使用する括弧付き符号を用いて、課題を解決するための手段を説明する。これらの符号は、［特許請求の範囲］の記載と［発明を実施するための最良の形態］の記載との対応関係を明らかにするために付加されたものであるが、［特許請求の範囲］に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。
【０００８】
本発明のブース収受処理管理システム（１）は、料金所のブース内に設置される料金収受装置（１１１）と、料金収受装置に接続されて料金所を通過する通行車両をカウントする路側機（６）と、料金所事務所に設置される料金所集計処理装置（５０）とを備え、料金所集計処理装置が、料金所集計処理装置に接続される勤務申告端末（２）に入力される勤務収受データ（１６Ａ，１８Ａ）と、料金収受装置から送られてくる路側機により取得される通行車両のカウントデータ（１７）および料金収受装置に入力されるブース収受データ（１６，１８、１９）に基づいて決定される料金所収受データ（１６、１７，１８、１９）とを照合することにより料金所における収受監査を行う。
【０００９】
また、本発明のブース収受処理管理システム（１）において、勤務収受データは、１回の勤務単位毎の収受金額データ（１６Ａ）と、回収した回数券等の枚数に基づく操作回数データ（１８Ａ）とを備え、ブース収受データは、１回の勤務単位毎に前記料金収受装置に入力される収受金額データ（１６）と、路側機器によるカウント数に基づいて決定される通過台数データ（１７）と、非現金車の収入区分別台数を示す操作回数データ（１８）と、現金車の車種別台数を示す車種データ（１９）とを備える。
【００１０】
また、本発明のブース収受処理管理システム（１）における、路側機（６）は、踏板（１５０）と光学式車両台数計測機（１４０）とを備え、踏板と光学式車両台数計測機とを組み合わせて通行車両の有無を認識する。
【００１１】
また、本発明のブース収受処理管理システム（１）は、さらに、料金収受装置（１１１）に接続された領収書発行機（１１２）を備え、領収書発行機は、１回の収受処理毎に領収書を発行する。
【００１２】
また、本発明のブース収受処理管理システム（１）における料金収受装置（１１１）は、ＥＴＣカードおよび磁気カードを読み取って処理することが可能である。
【００１３】
また、本発明のブース収受処理管理システム（１）における料金収受装置（１１１）は、勤務カード読み込み部を備え、勤務カード読み込み部に挿入される勤務カードの種別を判別することにより、ブース収受処理に対応するか、保守処理に対応するかを決定する。
【００１４】
また、本発明のブース収受処理管理システム（１）における料金所は複数であり、料金収受装置（１１１）は、複数の料金所のそれぞれに備えられ、料金所事務所に設置される料金所集計処理装置（５０）には、規定数量以内の範囲で複数の料金所のそれぞれに備えられる料金収受装置が接続される。
【００１５】
また、本発明の料金収受システム（１００）は、請求項１から７までのいづれか一項に記載のブース収受処理管理システム（１）を備える。
【００１６】
また、本発明のブース収受処理管理方法は、料金所のブース内に設置される料金収受装置（１１１）と、料金収受装置に接続されて料金所を通過する通行車両をカウントする路側機（６）と、料金所事務所に設置される料金所集計処理装置（５０）とを備えるブース収受処理管理システム（１）におけるブース収受処理管理方法であって、料金所集計処理装置（５０）に接続される勤務申告端末（２）に入力される勤務収受データ（１６Ａ，１８Ａ）と、料金収受装置（１１１）から送られてくる路側機（６）により取得される通行車両のカウントデータ（１７）および料金収受装置に入力されるブース収受データ（１６，１８、１９）に基づいて決定される料金所収受データ（１６、１７，１８、１９）とを照合する照合ステップと、照合ステップの結果に基づいて料金所における収受監査データを作成する監査データ作成ステップとを有する。
【００１７】
また、本発明のブース収受処理管理方法における勤務収受データは、１回の勤務単位毎の収受金額データ（１６Ａ）と、回収した回数券等の枚数に基づく操作回数データ（１８Ａ）とを備え、ブース収受データは、１回の勤務単位毎に前記料金収受装置に入力される収受金額データ（１６）と、路側機器によるカウント数に基づいて決定される通過台数データ（１７）と、非現金車の収入区分別台数を示す操作回数データ（１８）と、現金車の車種別台数を示す車種データ（１９）とを備える。
【００１８】
また、本発明のブース収受処理管理方法は、照合ステップの前に、踏板と光学式車両台数計測機とを組み合わせて通行車両をカウントする通行車両カウントステップを備える。
【００１９】
また、本発明のブース収受処理管理方法は、さらに、１回の収受処理毎に領収書を発行する領収書発行ステップを備える。
【００２０】
また、本発明のブース収受処理管理方法は、ブース収受処理管理システム（１）起動後に、料金収受装置（１１１）の勤務カード読み込み部に挿入される勤務カードの種別を判別する判別ステップと、判別ステップの判別結果に基づいて、ブース収受処理に対応するか、保守処理に対応するかを決定する処理種別決定ステップとを備える。
【００２１】
また、本発明のブース収受処理管理プログラムは、請求項９から１３までの少なくとも一項に記載のブース収受処理管理方法を実現し、コンピュータ読み込み可能である。
【発明の効果】
【００２２】
本発明により、料金所に設置される料金収受装置に入力される車種別データなどの収受データおよび料金収受装置に接続される路側機により取得される通過車両のカウントデータとに基づいて算出される収受金額をはじめとする料金所収受データと、料金所事務所に設置される料金所集計処理装置に接続される勤務申告端末に入力される勤務収受データとを料金所集計処理装置において照合することにより、ブース収受処理管理を行うブース収受処理管理システムおよびブース収受処理管理方法を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
添付図面を参照して、本発明によるブース収受処理管理システムおよびブース収受処理管理方法を実施するための最良の形態を以下に説明する。
【００２４】
本発明によるブース収受処理管理システムは、料金所事務所に設置される料金所集計処理装置において、収受単位毎に、料金所のブース内に設置される料金収受装置に直接入力される現金車の車種別データと路側機により取得される通過車両カウントデータとによって求められる収受金額等のブース収受データと、同じく収受単位毎に、料金事務所において料金所集計処理装置に打ち込まれる実際に収受した現金金額等の勤務収受データとを照合し、料金所のブース内における収受処理の監査データを収受単位毎に導出する。この監査データに基づいて収受監査が行われる。また、勤務単位毎の誤操作の発生状況、および処理件数のカウントに基づく処理速度が管理される。これにより、監査データに基づく適切な誤操作防止対策の立案を実施することができる。また、信頼性の高いブース収受処理管理システムおよび当該システムを備えた料金収受システムを実現することができる。
【００２５】
（実施の形態１）ブース収受処理管理システム
図１に、本発明の実施の形態１に係わるブース収受処理管理システムのブロック構成を示す。本発明のブース収受処理管理システム１は、料金所のブース内に設置される料金収受装置１１１と、料金所事務所内に設置される料金所集計処理装置５０とを備えている。料金収受装置１１１には、クレジットカード処理装置４と、プリペイドカード処理装置５と、領収書発行機１１２と、料金所を通過する通過車両を自動カウントする路側機６とを備えている。また、料金収受装置１１１は、ＥＴＣカード処理装置３を備えている。料金所集計処理装置５０には、勤務申告端末２が接続されている。料金収受装置１１１と料金所集計処理装置５０とは回線で接続されており、料金収受装置１１１と料金所集計処理装置５０との間でデータの送受信が可能である。
【００２６】
図２に、料金収受装置１１１の概略構成図を示す。料金収受装置１１１は、入力部１１と、ＥＴＣカード処理装置３と、通信ボード１２と、ＣＰＵ１３と、メモリ１４とを備えている。メモリ１４には、予めブース収受管理プログラム１５が格納されている。入力部１１と、ＥＴＣカード処理装置３と、通信ボード１２と、ＣＰＵ１３と、メモリ１４とは、それぞれバスライン１０で接続されている。料金収受装置１１１のメモリ１４には、路側機６が検知した通過車両の通過信号に基づいて計測された通過車両の通過台数データ１７、入力部１１から入力される非現金車の収入区分台数を示す操作回数データ１８、入力部１１から入力される現金車の収入区分台数を示す車種データ１９、および車種データ１９に基づいて作成される車種別料金テーブルを参照して算出される収受すべき金額を示す収受金額データ１６が格納される。そして、メモリ１４に格納される収受金額データ１６、通過台数データ１７、操作回数データ１８、車種データ１９は、収受勤務単位毎に、上記回線を介して料金所事務所内に設置される料金所集計処理装置５０に送信される。
【００２７】
図３に、料金所集計処理装置５０の概略構成図を示す。料金所集計処理装置５０は、表示部２１と、帳票出力部２２と、通信ボード２３と、ＣＰＵ２４と、メモリ２５とを備えている。メモリ２５には、予め収受データ照合プログラム２６が格納されている。表示部２１と、帳票出力部２２と、通信ボード２３と、ＣＰＵ２４と、メモリ２５とは、それぞれバスライン２０で接続されている。料金所集計処理装置５０のメモリ２５には、料金収受装置１１１から通信ボード２３を介して送信されてくる収受金額データ１６、通過台数データ１７、操作回数データ１８、車種データ１９と、料金所集計処理装置５０に接続された勤務申告端末２から収受勤務単位毎に入力される、実際に収受した現金金額を示す収受金額データ１６Ａと、ブースにおいて回収した回数券の枚数に基づき入力される操作回数データ１８Ａとが格納される。
【００２８】
（実施の形態１における動作フロー）
図４に基づいて、本発明の実施の形態１に係わるブース収受処理管理システム１の動作フローを示す。本実施の形態に係わるブース収受処理管理システム１が起動すると、料金所のブース内に設置される料金収受装置１１１のＣＰＵ１３が、メモリ１４に格納されているブース収受処理管理プログラム１５を読み込んで実行する。ブース収受処理管理プログラム１５が実行されると、料金収受装置１１１の図示せぬ勤務カード読み込み部に挿入される勤務カードの種別に基づいて、システムにて現在対応すべき処理区分が判別される（ステップＳ０１）。ステップＳ０１において、勤務形態が保守作業であると判別されると、料金収受装置１１１のＣＰＵ１３は、ブース収受処理管理プログラム１５に従って保守対応処理を起動する（ステップＳ０８）。そして、一連の保守作業が行われた後に保守作業終了を通知する操作が行われると、ＣＰＵ１３は保守処理終了信号を受信する（ステップＳ０９）。この終了信号の受信に基づいて、ＣＰＵ１３は、メモリ１４内に一時保存されている図示せぬ保守記録データを、通信ボード１２を介して料金所集計処理装置５０に送信する（ステップＳ１０）。
【００２９】
一方、ステップＳ０１において、勤務形態が収受作業であると判別されると、料金収受装置１１１のＣＰＵ１３は、ブース収受処理管理プログラム１５に従って収受対応処理を起動する（ステップＳ０２）。そして、一連の収受処理作業が行われた後に収受処理作業終了を通知する操作が行われると、ＣＰＵ１３は収受処理終了信号を受信する（ステップＳ０３）。この終了信号の受信に基づいて、ＣＰＵ１３は、メモリ１４内に一時保存される収受金額データ１６、通過台数データ１７、操作回数データ１８、車種データ１９を、通信ボード１２を介して料金所集計処理装置５０に送信する（ステップＳ０４）。料金所集計処理装置５０においては、通信ボード２３を介して料金収受装置１１１から受信した収受金額データ１６、通過台数データ１７、操作回数データ１８、車種データ１９と、料金所集計処理装置５０に接続される勤務申告端末２から勤務単位毎に入力される収受金額データ１６Ａおよび操作回数データ１８Ａとに基づいて、料金所ブースにおける勤務単位毎の収受監査用データが作成される。特に、（ａ）勤務申告端末２から勤務単位毎に入力される収受金額データ１６Ａと、料金収受装置１１１から送信されてくる収受金額データ１６との照合、（ｂ）勤務申告端末２から勤務単位毎に入力される操作回数データ１８Ａと料金収受装置１１１から送信されてくる車種データ１９との合計台数と、料金収受装置１１１から送信されてくる通過台数データ１７との照合、（ｃ）料金収受装置１１１から送信されてくる非現金車の操作回数データ１８と、勤務申告端末２に入力される回収した回数券等の枚数に基づいた操作回数データ１８Ａとの照合が行われる（ステップＳ０６）。これにより、特に勤務申告端末２から勤務単位毎に入力される、実際に収受した現金金額を示す収受金額データ１６Ａと、ブースで収受したであろうと予測される収受金額データ１６との差額が判明する。
【００３０】
料金所集計処理装置５０によって作成された料金所ブースにおける勤務単位毎の収受監査用データは、必要に応じて料金所集計処理装置５０に備えられる表示部２１および帳票出力部２２に表示、または出力される。これにより、料金収受装置１１１における勤務単位毎の誤操作状況および収受金額の照合結果が通知される（ステップＳ０７）。
【００３１】
この収受監査用データに基づいて収受監査が行われる。また、勤務単位毎の誤操作の発生状況、および処理件数（操作回数データ１８、車種データ１９）のカウントに基づく処理速度が管理される。これにより、監査データに基づく適切な誤操作防止対策の立案を実施することができ、また、信頼性の高いブース収受処理管理システムおよび当該システムによる料金収受管理方法を実現することができる。
【００３２】
（実施の形態２）料金収受システム
図５に、本実施の形態に係わる料金収受システム１００の概略構成図を示す。本実施の形態の料金収受システム１００は、料金所１１０と、料金事務所１２０と、料金所１１０に面して敷設される車両進入路に備えられる信号灯１３０、車両台数計測機１４０、および踏み板１５０とを備えている。車両台数計測機１４０と踏み板１５０とは、実施の形態１における路側機６に対応する。料金所１１０は、料金収受装置１１１、領収書発行機１１２、クレジットカード処理装置４、およびプリペイドカード処理装置５を備えている。料金事務所１２０は、勤務申告端末１２１、料金所集計処理装置５０、無停電電源装置１２３、プリペイドカード再発行機１２４を備えている。
【００３３】
本実施の形態に備わる、料金所１１０のブース内に設置される料金収受装置１１１と、料金収受装置１１１にそれぞれ接続される領収書発行機１１２、クレジットカード処理装置４、およびプリペイドカード処理装置５と、料金事務所１２０内に設置される料金所集計処理装置５０とは、実施の形態１に係わるブース収受処理管理システム１を構成する。
【００３４】
以下に、本実施の形態に係わる料金収受システム１００における動作原理について説明する。本実施の形態に係わる料金収受システム１００の料金所１１０に面して敷設される車両進入路に車両が進入してくると、車両進入路に備えられる信号灯１３０により、当該車両前方の車両の有無に基づいて車両の進入可否が制御される。そして、信号灯１３０により当該車両へ、料金所への進入が許可されると、料金所１１０において、収受員の操作入力による当該車両に対する料金収受作業が行われる。この際、料金所１１０内に設置されている料金収受装置１１１、領収書発行機１１２、クレジットカード処理装置４、およびプリペイドカード処理装置５によるデータ処理が行われ、一連の処理終了後に、このデータは料金事務所５０内に設置されている料金所集計処理装置５０へと送信される。そして、料金所集計処理装置５０においては、受信した当該データに基づいて通行料金の集計処理を行うと共に、車両台数計測機１４０および踏み板１５０により自動判別された通過車両台数に基づく収受演算、あるいは図示せぬＥＴＣ読み取り装置から送信されてくる料金収受データに基づく収受演算が行われる。このため、料金収受システムにおいては、実際に料金所の料金所ブースで収受して、収受勤務単位毎に料金事務所の料金所集計処理装置に入力される現金の収受金額データと、収受勤務単位毎に導出される収受金額データとを確実に収受監査して両者が一致しているかを確認しなければならない。
【００３５】
本実施の形態に係わる料金収受システム１００は、実施の形態１に示したブース収受処理管理システム１を備えている。このため、料金所１１０ブース内での勤務単位毎の収受処理作業における誤操作の発生状況、および、操作回数データ１８、１８Ａに基づく処理速度が管理される。これにより、本実施の形態においては、適切な誤操作防止対策の立案を実施することができ、信頼性の高い料金収受システム１００を実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３６】
【図１】本発明の実施の形態１に係わるブース収受処理管理システムのブロック構成を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態１に係わるブース収受処理管理システムに備わる料金収受装置の概略構成を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態１に係わるブース収受処理管理システムに備わる料金所集計処理装置の概略構成を示す図である。
【図４】本発明の実施の形態１に係わるブース収受処理管理システムの動作フローチャートである。
【図５】本発明の実施の形態２に係わる料金所収受システムの概略構成を示す図である。
【符号の説明】
【００３７】
１…ブース収受処理管理システム
２…勤務申告端末
３…ＥＴＣカード処理装置
４…クレジットカード処理装置
５…プリペイドカード処理装置
６…路側機
１０、２０…バスライン
１１…入力部
１２、２３…通信ボード
１３、２４…ＣＰＵ
１４、２５…メモリ
１５…ブース処理管理プログラム
１６、１６Ａ…収受金額データ
１７…通過台数データ
１８、１８Ａ…操作回数データ
１９…車種データ
２１…表示部
２２…帳票出力部
２６…収受データ照合プログラム
２７…路側機通過台数データ
５０…料金所集計処理装置
１００…料金収受システム
１１０…料金所
１１１…料金収受装置
１１２…領収書発行機
１２０…料金事務所
１２１…勤務申告端末
１２３…無停電電源装置
１２４…プリペイドカード再発行機
１３０…信号灯
１４０…車両台数計測機
１５０…踏板（４接点）
【図１】
2006268418.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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