(57)【要約】  【課題】  ワークフローを動的に多角的な観点から分かりやすく表現するワークフロー表示装置、ワークフロー表示方法、ワークフロー表示プログラムを提供する。  【解決手段】  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理テーブル１１と、作業情報管理テーブル１１に管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、ユーザに指定された属性の値と座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理部４とを備えた。  【選択図】  図１
2006260171.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理部と、
前記作業情報管理部に管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、前記ユーザに指定された属性の値と前記座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理部と、
を備えてなるワークフロー表示装置。
【請求項２】
作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理部と、
前記作業情報管理部に管理された属性のうちユーザに指定された数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理部と、
を備えてなるワークフロー表示装置。
【請求項３】
作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理部と、
前記作業情報管理部に管理された属性のうちユーザに指定された非数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理部と、
を備えてなるワークフロー表示装置。
【請求項４】
作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、
前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、前記ユーザに指定された属性の値と前記座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理ステップと、
を実行するワークフロー表示方法。
【請求項５】
作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラムであって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、
前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、前記ユーザに指定された属性の値と前記座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理ステップと、
をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、作業の流れを可視化するワークフロー表示装置、ワークフロー表示方法、ワークフロー表示プログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
ワークフローは、業務を一連の作業の流れとして捉え、可視化するものであり、業務を構成する単位である作業を作業シンボルで表し、作業間の関連を矢印等のフローシンボルで表す。ワークフローを表示する従来のワークフロー表示装置において、画面上に作業シンボルを配置する方法としては、自由平面上の任意の位置に作業シンボルを配置する方法、一方の軸が時間の流れを表し、他方の軸が組織を表す座標平面上に作業シンボルを配置する方法、等が一般的である。また、従来のワークフロー表示装置の機能として、ワークフロー作成者が手動で編集し、作業をグループ化することにより、複雑な業務を簡略化して表示する機能、利用者がグループを選択することにより、グループの詳細を独立した画面で表示する機能、等を有するものもある。
【０００３】
なお、本発明の関連ある従来技術として、例えば、下記に示す特許文献１が知られている。特許文献１におけるプロセス属性マップ図によれば、作業の持つ複数の属性値を表示することができると共に、複数の作業を比較することができる。
【特許文献１】特開２００３−１１４９７４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、業務を分析するといった目的からワークフローを活用する場合、意味を持たない座標軸、または固定された座標軸でのみ表現されていると、多角的な観察ができない。また、特許文献１におけるプロセス属性マップは、多くの属性を一目で把握するという目的には適しているが、業務の流れを多角的に理解するという目的には適さない。また、利用者は、作業シンボルを見ても作業の持つ属性値の違いを視覚的に判断することができない。また、複雑なワークフローになると、利用者が業務の流れや現在の工程位置を視覚的に把握することは困難となる。また、作成者は、利用者の立場の違いに応じて、グループ化により簡素化したフロー図や部分の詳細を示すフロー図を作成する等、多大な工数を必要とする。
【０００５】
本発明は上述した問題点を解決するためになされたものであり、ワークフローを動的に多角的な観点から分かりやすく表現するワークフロー表示装置、ワークフロー表示方法、ワークフロー表示プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決するため、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理部と、前記作業情報管理部に管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、前記ユーザに指定された属性の値と前記座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理部とを備えたものである。
【０００７】
また、本発明に係るワークフロー表示装置において、前記表示処理部は更に、同じ座標に配置される複数の作業シンボルを、作業グループシンボルとしてまとめて表示することを特徴とするものである。
【０００８】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、複数の作業からなる作業グループの情報を管理するグループ情報管理部と、前記作業グループを構成する複数の作業の作業シンボルを作業グループシンボルとしてまとめたワークフローを表示する表示処理部とを備えたものである。
【０００９】
また、本発明に係るワークフロー表示装置において、前記表示処理部は更に、ユーザにより指示された作業グループシンボルを、該作業グループシンボルを構成する複数の作業シンボルに展開して表示することを特徴とするものである。
【００１０】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理部と、前記作業情報管理部に管理された属性のうちユーザに指定された数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理部とを備えたものである。
【００１１】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理部と、前記作業情報管理部に管理された属性のうちユーザに指定された非数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理部とを備えたものである。
【００１２】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法であって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、前記ユーザに指定された属性の値と前記座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理ステップとを実行するものである。
【００１３】
また、本発明に係るワークフロー表示方法において、前記表示処理ステップは更に、同じ座標に配置される複数の作業シンボルを、作業グループシンボルとしてまとめて表示することを特徴とするものである。
【００１４】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法であって、複数の作業からなる作業グループの情報を管理するグループ情報管理ステップと、前記作業グループを構成する複数の作業の作業シンボルを作業グループシンボルとしてまとめたワークフローを表示する表示処理ステップとを実行するものである。
【００１５】
また、本発明に係るワークフロー表示方法において、前記表示処理ステップは更に、ユーザにより指示された作業グループシンボルを、該作業グループシンボルを構成する複数の作業シンボルに展開して表示することを特徴とするものである。
【００１６】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法であって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理ステップとを実行するものである。
【００１７】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法であって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された非数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理ステップとを実行するものである。
【００１８】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラムであって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、前記ユーザに指定された属性の値と前記座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理ステップとをコンピュータに実行させるものである。
【００１９】
また、本発明に係るワークフロー表示プログラムにおいて、前記表示処理ステップは更に、同じ座標に配置される複数の作業シンボルを、作業グループシンボルとしてまとめて表示することを特徴とするものである。
【００２０】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラムであって、複数の作業からなる作業グループの情報を管理するグループ情報管理ステップと、前記作業グループを構成する複数の作業の作業シンボルを作業グループシンボルとしてまとめたワークフローを表示する表示処理ステップとをコンピュータに実行させるものである。
【００２１】
また、本発明に係るワークフロー表示プログラムにおいて、前記表示処理ステップは更に、ユーザにより指示された作業グループシンボルを、該作業グループシンボルを構成する複数の作業シンボルに展開して表示することを特徴とするものである。
【００２２】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラムであって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理ステップとをコンピュータに実行させるものである。
【００２３】
また、本発明は、作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラムであって、作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された非数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理ステップとをコンピュータに実行させるものである。
【発明の効果】
【００２４】
本発明によれば、着目する属性を、座標軸や作業シンボルとして表現することにより、ワークフローの閲覧者は多角的な分析が可能となる。また、属性に基づいて作業シンボルを自動的にグループ化すると共に、閲覧者の定義により作業シンボルをグループ化することにより、ワークフローの作成者が何通りものワークフローを予め作成する必要がなく、大幅な作成工数が削減される。また、グループという概念を用いて、複雑なワークフローを大きな区切りで表示することにより、閲覧者の理解が容易となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２５】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照しつつ説明する。
【００２６】
まず、本発明に係るワークフロー表示装置の構成について説明する。
【００２７】
図１は、本発明に係るワークフロー表示装置の構成の一例を示すブロック図である。このワークフロー表示装置は、入出力部１、編集処理部２、ワークフロー情報管理ＤＢ（データベース）３、表示処理部４を備える。ワークフロー情報管理ＤＢ３は、作業情報管理テーブル１１、グループ情報管理テーブル１２、作業シンボル形状管理テーブル１３を備える。入出力部１は、ユーザ・インターフェイスであり、ワークフローの作成者や閲覧者からの入力を受け付けると共に、作成者や閲覧者への表示を行う。
【００２８】
次に、本発明に係るワークフロー表示のためのデータの作成について説明する。
【００２９】
編集処理部２は、入出力部１における作成者の操作により、作業情報管理テーブル１１、グループ情報管理テーブル１２、作業シンボル形状管理テーブル１３の設定を取得する。
【００３０】
図２は、本発明に係る作業情報管理テーブルの内容の一例を示す表である。この作業情報管理テーブル１１は、行毎に、作業を表し、列毎に、作業ＩＤ、作業名称、属性１、属性２、…、属性Ｎ、の各項目を表す。ここで、作業に対して複数の属性が定義されており、Ｎは作業の属性の数である。この例では５つの属性があり、属性１は作業担当、属性２は入力データ、属性３は出力データ、属性４は使用システム、属性５は工数である。図３は、本発明に係るグループ情報管理テーブル１２の内容の一例を示す表である。このグループ情報管理テーブル１２は、行毎に、グループを表し、列毎に、グループＩＤ、グループ名称、包含作業ＩＤ、包含グループＩＤ、の各項目を表す。ここで、包含作業ＩＤは、グループが包含する作業の作業ＩＤであり、包含グループＩＤは、グループが包含するグループのグループＩＤである。図４は、本発明に係る作業シンボル形状管理テーブルの内容の一例を示す表である。この作業シンボル形状管理テーブル１３は、行毎に、シンボルの種類を表し、列毎に、シンボルＩＤ、シンボル形状、の各項目を表す。
【００３１】
次に、本発明に係るワークフロー表示の動作について説明する。
【００３２】
図５は、本発明に係るワークフロー表示の動作の一例を示すフローチャートである。まず、表示処理部４は、ワークフロー情報管理ＤＢ３の情報に基づいて初期状態のワークフローを作成し、入出力部１に表示させる（Ｓ１１）。図６は、本発明に係る初期状態のワークフロー表示の一例を示す画面である。初期状態のワークフローは、作業シンボルと、作業シンボルを結ぶフローシンボルで表現され、座標軸を持たずに作業シンボルが自由に配置されるフリーフォーマットである。フローシンボルは、作業の属性のうち入力データと出力データの関係に基づいて結ばれる、あるいは、明示的に前後の作業を属性として持たせることにより結ばれる。ワークフローの表示中、閲覧者は、ワークフローの表示変更を行うことができる。図７は、本発明に係る表示変更の操作の一例を示す画面である。この画面において、閲覧者は、表示変更のための設定として、自動グループ設定、ユーザ定義グループ設定、作業シンボル設定、のいずれかを選択することができる。
【００３３】
次に、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、閲覧者が自動グループ処理を希望したか否かの判断を行う（Ｓ１２）。自動グループ処理を希望しない場合（Ｓ１２，Ｎ）、処理Ｓ１４へ移行する。一方、自動グループ処理を希望した場合（Ｓ１２，Ｙ）、表示処理部４は、後述する自動グループ処理を行い（Ｓ１３）、処理Ｓ２１へ移行する。
【００３４】
次に、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、閲覧者がユーザ定義グループ処理を希望したか否かの判断を行う（Ｓ１４）。ユーザ定義グループ処理を希望しない場合（Ｓ１４，Ｎ）、処理Ｓ１６へ移行する。一方、ユーザ定義グループ処理を希望した場合（Ｓ１４，Ｙ）、表示処理部４は、後述するユーザ定義グループ処理を行い（Ｓ１５）、処理Ｓ２１へ移行する。
【００３５】
次に、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、閲覧者が作業シンボル変更処理を希望したか否かの判断を行う（Ｓ１６）。作業シンボル変更処理を希望しない場合（Ｓ１６，Ｎ）、処理Ｓ２１へ移行する。一方、作業シンボル変更処理を希望した場合（Ｓ１６，Ｙ）、表示処理部４は、後述する作業シンボル変更処理を行い（Ｓ１７）、処理Ｓ２１へ移行する。
【００３６】
次に、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、閲覧者がグループの詳細表示処理を希望したか否かの判断を行う（Ｓ２１）。閲覧者がグループをクリックする等の操作を行うことにより、クリックしたグループの詳細表示処理が指示される。詳細表示処理を希望しない場合（Ｓ２１，Ｎ）、処理Ｓ２３へ移行する。一方、詳細表示処理を希望した場合（Ｓ２１，Ｙ）、表示処理部４は、後述する詳細表示処理を行い（Ｓ２２）、処理Ｓ２３へ移行する。
【００３７】
次に、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、閲覧者がワークフローの表示の終了を希望したか否かの判断を行う（Ｓ２３）。表示の終了を希望しない場合（Ｓ２３，Ｎ）、処理Ｓ１２へ戻る。一方、表示の終了を希望した場合（Ｓ２３，Ｙ）、このフローを終了する。
【００３８】
次に、自動グループ処理の詳細について説明する。
【００３９】
図８は、本発明に係る自動グループ処理の動作の一例を示すフローチャートである。まず、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、自動グループ設定を取得する（Ｓ３１）。図９は、本発明に係る自動グループ設定の一例を示す画面である。この画面において、閲覧者は、座標軸の設定等を含む表示セットの新規作成や編集を選択する。表示セットの新規作成を選択した場合、各座標軸に割り当てる属性を選択する。ここで、表示処理部４は、作業情報管理テーブル１１を参照することにより、座標軸に割り当てる属性の候補を提示する。また、この例において、横軸に割り当てた属性は作業担当、縦軸に割り当てた属性は使用システムである。
【００４０】
次に、表示処理部４は、ユーザ定義グループ設定に従って、座標軸に従って作業シンボルのグループ化を行う（Ｓ３２）。即ち、同じ座標に配置される複数の作業シンボルを、自動的に作業グループシンボルとしてまとめて表示される。次に、表示処理部４は、変更したワークフローを表示し（Ｓ３３）、このフローを終了する。図１０は、本発明に係る自動グループ処理後のワークフロー表示の一例を示す画面である。この例の自動グループ処理によれば、どの作業担当、どの使用システムに集中しているか等が視覚的に分かる。例えば、設計部門は手動が多く、機械化されていないこと等が分かる。また、図１１は、本発明に係る自動グループ処理後のワークフロー表示の別の一例を示す画面である。このように、自動的にグループ化された作業グループシンボルが、新たなグループ名称に置き換えられ、簡略化された作業グループシンボルとして表示されても良い。
【００４１】
次に、ユーザ定義グループ処理の詳細について説明する。
【００４２】
図１２は、本発明に係るユーザ定義グループ処理の動作の一例を示すフローチャートである。まず、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、ユーザ定義グループ設定を取得する（Ｓ４１）。図１３は、本発明に係るユーザ定義グループ設定の一例を示す画面である。この画面において、閲覧者は、新規グループの作成や既存グループの編集を行うことができ、グループ化する作業やグループを選択する。新規グループの作成において、表示処理部４は、作業情報管理テーブル１１を参照することにより、グループ化する作業の候補を提示する。また、既存のグループの編集において、表示処理部４は、グループ情報管理テーブル１２を参照することにより、編集するグループの候補を提示する。この例では、図１１における機種選定と設計部門手作業を、手作業のグループとして定義している。
【００４３】
次に、表示処理部４は、ユーザ定義グループ設定に従って、作業シンボルのグループ化を行う（Ｓ４２）。次に、表示処理部４は、変更したワークフローを表示する（Ｓ４３）。次に、入出力部１における閲覧者の操作により、ユーザ定義グループ設定を保存するか否かの判断を行う（Ｓ４４）。保存しない場合（Ｓ４４，Ｎ）、このフローを終了する。一方、保存する場合（Ｓ４４，Ｙ）、ユーザ定義グループ設定を保存し（Ｓ４５）、このフローを終了する。図１４は、本発明に係るユーザ定義グループ後のワークフロー表示の一例を示す画面である。図１１における機種選定と設計部門手作業が、手作業のグループに置き換えられ、簡略化されている。
【００４４】
次に、作業シンボル表示形態処理の詳細について説明する。
【００４５】
図１５は、本発明に係る作業シンボル表示形態処理の動作の一例を示すフローチャートである。まず、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、作業シンボル表示形態に割り当てる属性を取得する（Ｓ５１）。図１６は、本発明に係る作業シンボル表示形態設定の一例を示す画面である。この画面において、閲覧者は、作業シンボルに割り当てる属性を選択する。ここで、表示処理部４は、作業情報管理テーブル１１を参照することにより、属性の候補を提示する。次に、表示処理部４は、作業シンボル表示形態に割り当てる属性が数値属性であるか否かの判断を行う（Ｓ５２）。
【００４６】
非数値属性である場合（Ｓ５２，Ｎ）、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、作業シンボル形状設定を取得し（Ｓ５３）、処理Ｓ５５へ移行する。図１７は、本発明に係る作業シンボル形状設定の一例を示す画面である。この例では、閲覧者が、作業シンボル表示形態に割り当てる属性として、非数値属性である使用システムを選択している。次に、閲覧者は、非数値属性の値と作業シンボルの形状との関係の設定を行う。ここで、表示処理部４は、作業シンボル形状管理テーブル１３を参照することにより、作業シンボルの形状の候補を提示する。この例では、作業シンボルの形状が使用システムの属性値を表すものであり、例えば使用システムが集計ツールであれば、作業シンボルの形状をひし形にするように設定されている。また、属性値に併せて作業シンボルの大きさを設定することもできる。図１８は、本発明に係る作業シンボル形状設定による作業シンボル表示形態処理後のワークフロー表示の一例を示す画面である。この画面は、図６におけるフリーフォーマットのワークフローに、上述した作業シンボル形状設定による作業シンボル表示形態処理を施したものである。ワークフローの他に、作業シンボルの形状と属性値の対応を示す凡例が表示されている。この作業シンボル表示形態処理を行うことにより、閲覧者は選択した属性である使用システムの値の種類が、視覚的に理解しやすくなる。
【００４７】
一方、数値属性である場合（Ｓ５２，Ｙ）、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、作業シンボルサイズ設定を取得し（Ｓ５４）、処理Ｓ５５へ移行する。図１９は、本発明に係る作業シンボルサイズ設定の一例を示す画面である。この例では、閲覧者が、作業シンボル表示形態に割り当てる属性として、数値属性である工数を選択している。次に、閲覧者は、数値属性の値の範囲と作業シンボルのサイズとの関係の設定を行う。この例では、工数を４つのレベルに分けており、各レベルに対する作業シンボルのサイズが設定されている。図２０は、本発明に係る作業シンボルサイズ設定による作業シンボル表示形態処理後のワークフロー表示の一例を示す画面である。この画面は、図６におけるフリーフォーマットのワークフローに、上述した作業シンボルサイズ設定による作業シンボル表示形態処理を施したものである。ワークフローの他に、作業シンボルのサイズと属性値の対応を示す凡例が表示されている。凡例に示すように、この画面では、工数が、１Ｈ未満、１Ｈ以上５Ｈ未満、５Ｈ以上１０Ｈ未満、１０Ｈ以上、の４つのレベルに分けられている。この作業シンボル表示形態処理を行うことにより、閲覧者は選択した属性である工数の値の大小が、視覚的に理解しやすくなる。
【００４８】
次に、表示処理部４は、作業シンボルサイズ設定または作業シンボル形状設定に従って、作業シンボルを変更する（Ｓ５５）。次に、表示処理部４は、変更したワークフローを表示し（Ｓ５６）、このフローを終了する。この作業シンボル変更処理によれば、座標軸の他にもう一つの属性の違いが視覚的に分かる。
【００４９】
なお、本実施の形態においては、非数値属性を作業シンボルの形状に割り当て、数値属性を作業シンボルのサイズに割り当てるとした。ここで、形状やサイズは作業シンボルの表示形態の一例であり、属性を色や模様など他の表示形態に割り当てても良い
【００５０】
次に、詳細表示処理の詳細について説明する。
【００５１】
図２１は、本発明に係る詳細表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。まず、表示処理部４は、入出力部１における閲覧者の操作により、選択されたグループを取得する（Ｓ６１）。次に、表示処理部４は、グループ情報管理テーブル１２を参照することにより、選択されたグループを作業シンボルに展開する（Ｓ６２）。次に、表示処理部４は、変更したワークフローを表示し（Ｓ６３）、このフローを終了する。図２２は、本発明に係る詳細表示処理後のワークフロー表示の一例を示す画面である。図１４においてグループ化された手作業の作業グループシンボルを選択し、詳細表示処理を指示することにより、図２２の画面となり、手作業の作業グループシンボルが展開され、機種選定、アセンブリ名調査、ユニット品実物測定、電力測定、が現れる。この詳細表示処理を行うことにより、閲覧者は、グループ化されたワークフローで大きな作業の流れを把握できると共に、自分に必要な部分だけを容易に詳細表示することができる。従って、１つのワークフローを多くの部門で共有することができる。
【００５２】
更に、ワークフロー表示装置を構成するコンピュータに上述した各ステップを実行させるプログラムを、ワークフロー表示プログラムとして提供することができる。上述したプログラムは、コンピュータにより読取り可能な記録媒体に記憶させることによって、ワークフロー表示装置を構成するコンピュータに実行させることが可能となる。ここで、上記コンピュータにより読取り可能な記録媒体としては、ＲＯＭやＲＡＭ等のコンピュータに内部実装される内部記憶装置、ＣＤ−ＲＯＭやフレキシブルディスク、ＤＶＤディスク、光磁気ディスク、ＩＣカード等の可搬型記憶媒体や、コンピュータプログラムを保持するデータベース、或いは、他のコンピュータ並びにそのデータベースや、更に回線上の伝送媒体をも含むものである。
【００５３】
なお、作業情報管理部は、実施の形態における作業情報管理部テーブルに対応する。また、グループ情報管理部は、実施の形態におけるグループ情報管理部テーブルに対応する。
【００５４】
（付記１）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理部と、
前記作業情報管理部に管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、前記ユーザに指定された属性の値と前記座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理部と、
を備えてなるワークフロー表示装置。
（付記２）  付記１に記載のワークフロー表示装置において、
前記表示処理部は更に、同じ座標に配置される複数の作業シンボルを、作業グループシンボルとしてまとめて表示することを特徴とするワークフロー表示装置。
（付記３）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、
複数の作業からなる作業グループの情報を管理するグループ情報管理部と、
前記作業グループを構成する複数の作業の作業シンボルを作業グループシンボルとしてまとめたワークフローを表示する表示処理部と、
を備えてなるワークフロー表示装置。
（付記４）  付記３に記載のワークフロー表示装置において、
前記表示処理部は更に、ユーザにより指示された作業グループシンボルを、該作業グループシンボルを構成する複数の作業シンボルに展開して表示することを特徴とするワークフロー表示装置。
（付記５）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理部と、
前記作業情報管理部に管理された属性のうちユーザに指定された数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理部と、
を備えてなるワークフロー表示装置。
（付記６）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示装置であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理部と、
前記作業情報管理部に管理された属性のうちユーザに指定された非数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理部と、
を備えてなるワークフロー表示装置。
（付記７）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、
前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、前記ユーザに指定された属性の値と前記座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理ステップと、
を実行するワークフロー表示方法。
（付記８）  付記７に記載のワークフロー表示方法において、
前記表示処理ステップは更に、同じ座標に配置される複数の作業シンボルを、作業グループシンボルとしてまとめて表示することを特徴とするワークフロー表示方法。
（付記９）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法であって、
複数の作業からなる作業グループの情報を管理するグループ情報管理ステップと、
前記作業グループを構成する複数の作業の作業シンボルを作業グループシンボルとしてまとめたワークフローを表示する表示処理ステップと、
を実行するワークフロー表示方法。
（付記１０）  付記９に記載のワークフロー表示方法において、
前記表示処理ステップは更に、ユーザにより指示された作業グループシンボルを、該作業グループシンボルを構成する複数の作業シンボルに展開して表示することを特徴とするワークフロー表示方法。
（付記１１）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、
前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理ステップと、
を実行するワークフロー表示方法。
（付記１２）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法であって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、
前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された非数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理ステップと、
を実行するワークフロー表示方法。
（付記１３）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラムであって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、
前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された属性をワークフローの座標軸に対応付け、前記ユーザに指定された属性の値と前記座標軸に基づいて作業シンボルを配置したワークフローを表示する表示処理ステップと、
をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラム。
（付記１４）  付記１３に記載のワークフロー表示プログラムにおいて、
前記表示処理ステップは更に、同じ座標に配置される複数の作業シンボルを、作業グループシンボルとしてまとめて表示することを特徴とするワークフロー表示プログラム。
（付記１５）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラムであって、
複数の作業からなる作業グループの情報を管理するグループ情報管理ステップと、
前記作業グループを構成する複数の作業の作業シンボルを作業グループシンボルとしてまとめたワークフローを表示する表示処理ステップと、
をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラム。
（付記１６）  付記１５に記載のワークフロー表示プログラムにおいて、
前記表示処理ステップは更に、ユーザにより指示された作業グループシンボルを、該作業グループシンボルを構成する複数の作業シンボルに展開して表示することを特徴とするワークフロー表示プログラム。
（付記１７）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラムであって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、
前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理ステップと、
をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラム。
（付記１８）  作業を表す作業シンボルを、作業の関連を表すフローシンボルで結んだワークフローを表示するワークフロー表示方法をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラムであって、
作業と該作業の属性の情報を管理する作業情報管理ステップと、
前記作業情報管理ステップに管理された属性のうちユーザに指定された非数値属性を作業シンボルの表示形態に対応付けたワークフローを表示する表示処理ステップと、
をコンピュータに実行させるワークフロー表示プログラム。
【図面の簡単な説明】
【００５５】
【図１】本発明に係るワークフロー表示装置の構成の一例を示すブロック図である。
【図２】本発明に係る作業情報管理テーブルの内容の一例を示す表である。
【図３】本発明に係るグループ情報管理テーブルの内容の一例を示す表である。
【図４】本発明に係る作業シンボル形状管理テーブルの内容の一例を示す表である。
【図５】本発明に係るワークフロー表示の動作の一例を示すフローチャートである。
【図６】本発明に係る初期状態のワークフロー表示の一例を示す画面である。
【図７】本発明に係る表示変更の操作の一例を示す画面である。
【図８】本発明に係る自動グループ処理の動作の一例を示すフローチャートである。
【図９】本発明に係る自動グループ設定の一例を示す画面である。
【図１０】本発明に係る自動グループ処理後のワークフロー表示の一例を示す画面である。
【図１１】本発明に係る自動グループ処理後のワークフロー表示の別の一例を示す画面である。
【図１２】本発明に係るユーザ定義グループ処理の動作の一例を示すフローチャートである。
【図１３】本発明に係るユーザ定義グループ設定の一例を示す画面である。こ
【図１４】本発明に係るユーザ定義グループ後のワークフロー表示の一例を示す画面である。
【図１５】本発明に係る作業シンボル表示形態処理の動作の一例を示すフローチャートである。
【図１６】本発明に係る作業シンボル表示形態設定の一例を示す画面である。
【図１７】本発明に係る作業シンボル形状設定の一例を示す画面である。
【図１８】本発明に係る作業シンボル形状設定による作業シンボル表示形態処理後のワークフロー表示の一例を示す画面である。
【図１９】本発明に係る作業シンボルサイズ設定の一例を示す画面である。
【図２０】本発明に係る作業シンボルサイズ設定による作業シンボル表示形態処理後のワークフロー表示の一例を示す画面である。
【図２１】本発明に係る詳細表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。
【図２２】本発明に係る詳細表示処理後のワークフロー表示の一例を示す画面である。
【符号の説明】
【００５６】
１  入出力部、２  編集処理部、３  ワークフロー情報管理ＤＢ、４  表示処理部、１１  作業情報管理テーブル、１２  グループ情報管理テーブル、１３  作業シンボル形状管理テーブル。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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