(57)【要約】【課題】  商品陳列位置と販売実績情報の関係を取得するためには商品の陳列位置情報を自動的に検出する必要があるが、ＲＦＩＤタグのコストが高いため単価の安い商品等に位置情報取得のためにＲＦＩＤタグを貼ることは難しい。また、プライスカードのバーコード読み込み時にハンディー端末等で位置情報を入力するのも非常に手間がかかり困難である。【解決手段】  プライスカードにＲＦＩＤタグを貼り対応する商品情報をあらかじめ書き込んでおく。そして、プライスカードを商品陳列棚に設置し、個々の商品陳列棚に設置されたアンテナから商品情報を取得することにより、自動的に商品の位置情報を取得する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品陳列棚に陳列されている商品の近傍に、商品の種類ごとにそれぞれ設置され、予め前記商品に関する情報である商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、
通信ネットワークに接続されて、各商品陳列棚に設置され、単数または複数の前記商品情報記憶手段が記憶している商品情報を同時に読出す商品情報読出手段と、
前記通信ネットワークに接続され、予め各商品情報読出手段が設置されている商品陳列棚の店舗内での位置を記憶し、前記商品情報読出手段が読出している商品情報とにもとづいて、商品が陳列されている位置を特定する商品陳列棚位置情報を生成する店舗管理手段と
を備えた商品管理システム。
【請求項２】
商品情報記憶手段は、各商品の販売価格を含む情報を表記するプライスカードに付随して設置される
請求項１記載の商品管理システム。
【請求項３】
プライスカードは、書き換え式リライトカードである
請求項２記載の商品管理システム。
【請求項４】
商品情報記憶手段は、ＲＦＩＤタグである
請求項１から請求項３のうちいずれか１項記載の商品管理システム。
【請求項５】
商品情報読出手段は、ＲＦＩＤタグが送信する情報を受信するアンテナを含む
請求項４記載の商品管理システム。
【請求項６】
ＲＦＩＤタグは、商品情報の書き込みが可能である
請求項４または請求項５記載の商品管理システム。
【請求項７】
ＲＦＩＤタグは、プライスカードからの脱着が可能である
請求項６記載の商品管理システム。
【請求項８】
商品陳列棚のどの棚段に設置されているのかを特定する情報である棚段情報を記憶する商品位置情報記憶手段を備えた
請求項１から請求項７のうちいずれか１項記載の商品管理システム。
【請求項９】
商品位置情報記憶手段は、商品情報記憶手段が、商品陳列棚の棚段のどの位置に設置されているのかを特定する情報である棚内位置情報を記憶する
請求項１から請求項８のうちいずれか１項記載の商品管理システム。
【請求項１０】
通信ネットワークに接続され、顧客に対する商品販売の会計処理を行い、販売した商品とその数量とを特定する情報である販売商品情報を生成する清算処理手段と、
前記通信ネットワークに接続され、前記清算処理手段が生成した販売商品情報と、店舗管理手段が生成した商品陳列棚位置情報とにもとづいて、商品を販売した数量と、その商品が陳列されている商品陳列棚の位置とを対応付ける商品管理サーバを備えた
請求項１から請求項９のうちいずれか１項記載の商品管理システム。
【請求項１１】
コンピュータに、
商品陳列棚の個々の商品の近傍にそれぞれ設置された記憶媒体に、予め前記商品に関する情報である商品情報を記憶させる商品情報記憶処理と、
各商品陳列棚に設置されている、単数または複数の前記記憶媒体が記憶している商品情報を同時に読出す商品情報読出処理と、
予め前記記憶媒体が設置されている商品陳列棚の店舗内の位置を主記憶媒体に記憶させ、前記商品情報読出処理が読出している商品情報にもとづいて、商品が陳列されている商品陳列棚の位置を特定する商品陳列棚位置情報を生成する店舗管理処理と
を実行させるための商品管理プログラム。
【請求項１２】
顧客への商品販売の会計処理を行い、販売した商品とその数量とを特定する情報である販売商品情報を生成する清算処理と、
前記清算処理が生成した販売商品情報と、店舗管理処理が生成した商品陳列棚位置情報とにもとづいて、商品を販売した数量と、その商品が陳列されている商品陳列棚の位置とを対応付ける商品管理処理と
を実行させるための請求項１１記載の商品管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品管理システム、商品管理プログラムに関し、特に商品の位置情報を自動的に取得し、商品が陳列されている位置を特定することができる商品管理システムおよび商品管理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
店舗等において入荷し商品陳列棚に置いた商品の管理に関しては、古くはバーコードを、近年ではＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）タグを用いて効率化が検討されている。バーコードを使用した商品管理では、商品に貼り付けられたバーコードの情報をひとつひとつ手作業でリーダーを近づけて読み取る必要があったが、ＲＦＩＤタグを用いることによりリアルタイムで自動的に情報を読み取ることが可能となる。
【０００３】
従来の商品管理システムの一例が、特許文献１に記載されている。この従来の商品管理システムは、複数の区画に保管もしくは陳列された商品と、その商品に装着され、その商品に固有の識別コードを有するＲＦＩＤタグと、ＲＦＩＤタグに識別コードを書き込む登録機と、ＲＦＩＤタグの信号を受信するアンテナと、アンテナと接続されアンテナが受信した信号を読み取る読み取り機とからなる読み取りユニットと、読み取り機が読み取った識別コードを送信する情報管理手段とから構成されている。
【０００４】
このような構成を有する従来の商品管理システムは次のように動作する。まず、登録機を使用してＲＦＩＤタグに入荷された商品の識別コードを書き込み、各区画に設置された読み取りユニットに個別のアドレスを設定する。そして、識別コードに対応する商品の種類や値段等の商品情報と、読み取りユニットに付されたアドレスに対応する区画名を示す区画情報を情報管理手段の記憶部に記憶させる。
【０００５】
次いで、識別コードが書き込まれたＲＦＩＤタグを商品に装着し、この商品を陳列棚（所定区画）に収納する。商品が陳列棚に収納されると、陳列棚に配設された読み取りユニットによって商品のＲＦＩＤタグの識別コードが読み取られ、読み取られた識別コードは情報管理手段に送信されて読み取りユニットのアドレスとともに記憶部に記憶される。商品が販売される等して陳列棚から移動されると、移動された商品のＲＦＩＤタグの識別コードは陳列棚の読み取りユニットで読み取られなくなり、情報管理手段にてどの商品がいつどの読み取りユニットから読み取られなくなったかが判断され、情報管理手段の表示部に表示される。商品管理者は、表示部の表示からどの商品がいつどの陳列棚から無くなったかを把握し、現在の在庫状況を確認することができる。
【０００６】
また、顧客に商品名や価格等を表示するプライスカードと呼ばれるカードがある。プライスカードは、対応する商品の置かれている商品陳列棚に設置される。図８にプライスカードの一例を示す。図８のプライスカードは、商品名表示部１０１に商品名“○○フーズ  ポテトチップス”が表示され、バーコード１０２に商品コード情報が印刷され、商品価格表示部１０３に価格“８０円”が表示される。バーコード１０２は店員が在庫管理や発注作業を行う際に、携帯端末等で店員が読み込む。バーコード１０２を読み込む時に、携帯端末等でプライスカードおよび商品が置かれている商品陳列棚がどこであるかの位置情報を入力すると、各商品が置かれている商品の位置を特定することができる。
【０００７】
【特許文献１】特開２００１−３１２１８号公報（段落０００５〜００１０、図４）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかし、特許文献１に記載されているシステムの問題点としては、商品に印刷するだけでよいバーコードに対し、ゴマ粒ほどのICチップを持つＲＦＩＤはおよそ数十円から数百円（２００３年現在）と高額であるという点がある。従って単価が数十円程度の安い商品に貼り付けて商品管理を行うのはコストの面から難しい。技術革新が進みＲＦＩＤが数円程度以下になる必要がある。また、販売時に店員がＲＦＩＤを取り外し他の商品の管理用に再利用するなどといった方法が考えられるが、店員のＲＦＩＤをはずすための手間がかかってしまうため商品販売量の多いスーパーマーケットやコンビニエンスストア等でこのような運用を行うのは困難である。  
【０００９】
また、プライスカードのバーコード読み込み時に携帯端末等で位置情報を入力するのは困難であるということである。
その理由は、バーコード読み込み作業を行う際にその都度位置情報を入力するのは非常に手間がかかるため、店員の作業量が増大してしまうためである。
【００１０】
そこで、本発明は、安価でかつ作業量を大幅に増やすことなく商品の位置情報を取得できる商品管理システムおよび商品管理プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明による商品管理システムは、商品陳列棚に陳列されている商品の近傍に、商品の種類ごとにそれぞれ設置され、予め商品に関する情報である商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、通信ネットワークに接続されて、各商品陳列棚に設置され、単数または複数の商品情報記憶手段が記憶している商品情報を同時に読出す商品情報読出手段と、通信ネットワークに接続され、予め各商品情報読出手段が設置されている商品陳列棚の店舗内での位置を記憶し、商品情報読出手段が読出している商品情報とにもとづいて、商品が陳列されている位置を特定する商品陳列棚位置情報を生成する店舗管理手段とを備えたことを特徴とする。
【００１２】
商品情報記憶手段は、各商品の販売価格を含む情報を表記するプライスカードに付随して設置されてもよい。そのような構成によれば、商品情報記憶手段は、従来から用いられているプライスカードに付随するので、低コストで個々の商品の近傍に商品情報記憶手段を設置することができる。
【００１３】
プライスカードは、書き換え式リライトカードであってもよい。そのような構成によれば、プライスカードに印字している商品情報の書き換えが可能となるため、商品のモデルチェンジ等によって商品の商品情報が変更されても、商品情報を書き換えてプライスカードを再利用することができる。
【００１４】
商品情報記憶手段は、ＲＦＩＤタグであってもよい。そのような構成によれば、リアルタイムで自動的に情報を読取ることが可能となる。
【００１５】
商品情報読出手段は、ＲＦＩＤタグが送信する情報を受信するアンテナを含んでもよい。そのような構成によれば、特定情報記憶手段が出力する情報を受信することができる。
【００１６】
ＲＦＩＤタグは、商品情報の書き込みが可能であってもよい。そのような構成によれば、商品のモデルチェンジ等によって商品の商品情報が変更されても、ＲＦＩＤタグに新しい商品情報を書き込んで記憶させることにより、ＲＦＩＤタグを継続的に使用することができる。
【００１７】
ＲＦＩＤタグは、プライスカードからの脱着が可能であってもよい。そのような構成によれば、一の商品の陳列が中止になった場合でも、他の商品のＲＦＩＤタグとして再利用することができる。
【００１８】
商品陳列棚のどの棚段に設置されているのかを特定する情報である棚段情報を記憶する商品位置情報記憶手段を備えてもよい。そのような構成によれば、商品が陳列されている棚段の位置を特定することができる。
【００１９】
商品位置情報記憶手段は、商品情報記憶手段が、商品陳列棚の棚段のどの位置に設置されているのかを特定する情報である棚内位置情報を記憶してもよい。そのような構成によれば、商品が陳列されている棚段上の位置を特定することができる。
【００２０】
通信ネットワークに接続され、顧客への商品販売の会計処理を行い、販売した商品とその数量とを特定する情報である販売商品情報を生成する清算処理手段と、通信ネットワークに接続され、清算処理手段が生成した販売商品情報と、店舗管理手段が生成した商品陳列棚位置情報とにもとづいて、商品を販売した数量と、その商品が陳列されている商品陳列棚の位置とを対応付ける商品管理サーバを備えてもよい。そのような構成によれば、各商品がよく売れる陳列位置と、余り売れない陳列位置とを特定することができ、商品をよく売れる陳列位置に陳列することにより、店舗の売り上げを向上させることができる。
【００２１】
本発明による商品管理プログラムは、コンピュータに、商品陳列棚の個々の商品の近傍にそれぞれ設置された記憶媒体に、予め商品に関する情報である商品情報を記憶させる商品情報記憶処理と、各商品陳列棚に設置されている、単数または複数の記憶媒体が記憶している商品情報を同時に読出す商品情報読出処理と、予め記憶媒体が設置されている商品陳列棚の店舗内の位置を主記憶媒体に記憶させ、商品情報読出処理が読出している商品情報にもとづいて、商品が陳列されている商品陳列棚の位置を特定する商品陳列棚位置情報を生成する店舗管理処理とを実行させることを特徴とする。
【００２２】
コンピュータに、顧客への商品販売の会計処理を行い、販売した商品とその数量とを特定する情報である販売商品情報を生成する清算処理と、清算処理が生成した販売商品情報と、店舗管理処理が生成した商品陳列棚位置情報とにもとづいて、商品を販売した数量と、その商品が陳列されている商品陳列棚の位置とを対応付ける商品管理処理とを実行させてもよい。そのような構成によれば、各商品がよく売れる陳列位置と、余り売れない陳列位置とを特定することができ、商品をよく売れる陳列位置に陳列することにより、店舗の売り上げを向上させることができる。
【発明の効果】
【００２３】
本発明による商品管理システムおよび商品管理プログラムは、商品ではなくプライスカードにＲＦＩＤタグを貼り商品情報を取得するため、安価で商品の位置情報を入手できることができる。また、プライスカードのＲＦＩＤタグに入力された商品情報を自動的に読み取るため、店員の手間がかからずに商品の位置情報を入手することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
実施の形態１．
図１は、本発明による商品管理システムの第１の実施の形態の一構成例を示す説明図である。図１を参照すると、本発明による第１の実施の形態は、商品陳列棚３０１と、商品情報記憶部３０２（商品情報記憶手段）と、商品情報読出部３０３（商品情報読出手段）と、店舗管理装置３０４（店舗管理手段）と、清算処理部３０５（清算処理手段）と、ＬＡＮなどの通信ネットワーク３０６と、管理サーバ３０７（商品管理サーバ）とから構成されている。
【００２５】
商品陳列棚３０１は、商品を陳列する棚を有して、棚の各段に商品を陳列する。図１では、１つの商品陳列棚３０１のみが示されているが、商品陳列棚３０１は店舗内に複数存在してもよい。商品情報記憶部３０２は、商品陳列棚３０１に陳列されている商品の近傍に、商品の種類ごとにそれぞれプライスカードに付随して設置され、予め商品に関する情報である商品情報を記憶する。
【００２６】
商品情報とは、例えば、その商品の製造者と、商品とを特定する情報である。具体的には、例えば、商品に記載されているＪＡＮ（Ｊａｐａｎｅｓｅ  Ａｒｔｉｃｌｅ  Ｎｕｍｂｅｒ）コードのバーコードが含む情報である。ここで、商品情報に含まれる情報は、ＪＡＮコードに含まれる情報に限定されるものではなく、ＥＡＮ（Ｅｕｒｏｐｅａｎ  Ａｒｔｉｃｌｅ  Ｎｕｍｂｅｒ）コードや、ＵＰＣ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｐｒｏｄｕｃｔ  Ｃｏｄｅ）に含まれる情報であってもよいし、その他の情報を含んでいてもよい。商品情報読出部３０３は、店舗内の各商品陳列棚３０１毎に設置され、商品情報記憶部３０２が記憶している情報を読み取って、店舗管理装置３０４に送信する。清算処理部３０５は、販売された商品の数量や売り上げ額を商品毎に集計する会計処理を行い、販売された商品とその数量とを特定する情報である販売商品情報を生成し、通信ネットワーク３０６を介して店舗管理装置３０４にその情報を送信する。商品情報読出部３０３は、商品情報記憶部３０２が記憶している情報を読み取るアンテナを内蔵していてもよいし、外付けのアンテナと接続していてもよい。
【００２７】
プライスカードの実現方法として、表面の印字を繰り返し書き換え可能な書き換え式リライトカードを用いてもよい。具体的には、例えば、ロイコカードがある。プライスカードにロイコカードを使用すると、商品のモデルチェンジ等によって商品の商品情報が変更されても、印字されている商品情報を書き換えて再利用することができる。
【００２８】
店舗管理装置３０４は、各商品陳列棚３０１が設置されている店舗内の位置を記憶し、各商品陳列棚３０１の位置の情報、各商品陳列棚３０１に設置された商品情報読出部３０３から受信した商品情報、どの商品情報読出部３０３が商品情報を読み出したのかを特定する情報、および清算処理部３０５から受信した各商品の売れた量の情報をとりまとめ、管理サーバ３０７に送信する。管理サーバ３０７は、各店舗の店舗管理装置３０４から情報を受信して、商品が売れた量と、その商品が陳列されている商品陳列棚の位置とを対応付ける。そして、各商品をどの位置に陳列すると売れやすく、各商品をどの位置に陳列すると売れづらいのか等の、商品の陳列位置と販売量との相関関係の分析を行う。
【００２９】
管理サーバ３０７は、通信ネットワーク３０６を介して店舗管理装置３０４および他店舗の店舗管理装置と接続され、各店舗から、どの商品がどの位置に陳列されたときにどの程度売れたかの情報を受信し、例えば、各商品毎の設置場所に関する販売戦略等を作成する。具体的には、例えば、店舗Ａと類似（一日に訪れる顧客数、顧客層がほぼ同じで、立地条件等もほぼ同じ）でかつ商品『○○フーズ  ポテトチップス』を販売した店舗Ｂ、Ｃ、Ｄがあるものとする。例えば店舗Ａ、Ｂは店舗内の入り口付近にその商品を陳列し、店舗Ｃ、Ｄは店舗内の奥の方にその商品を陳列していたものとする。この時、店舗Ａ、Ｂは一日平均30個売れ、店舗Ｃ、Ｄは一日平均10個売れたものとする。管理サーバ３０７は、そのような情報を受信すると、商品『○○フーズ  ポテトチップス』は店舗内の入り口付近に陳列したほうが売り上げが上がるという分析を行い、販売戦略として本商品を店舗内の入り口付近に陳列するよう、各店舗の店舗管理装置３０４に指示する。管理サーバ３０７が各店舗の店舗管理装置３０４に指示する方法は、例えば、電子メールや印刷物等の送信等である。
【００３０】
商品情報記憶部３０２がプライスカードに付随されている具体例を図２に示す。プライスカードは、商品名表示部１０１と、商品情報記憶部３０２であるＲＦＩＤタグ２０２と、商品価格表示部１０３とから構成される。図８に示した従来のプライスカードのバーコード部分がＲＦＩＤタグに置き換わり、バーコードにて記憶されていた商品コード等の情報が、店舗にてプライスカード作成時等にあらかじめＲＦＩＤタグに書き込まれているものとする。
【００３１】
なお、この実施の形態では、プライスカードに付随する商品情報記憶部３０２としてＲＦＩＤタグを例示するが、商品情報記憶部３０２は、ＲＦＩＤタグに限られず、ＩＣカードやその他の、プライスカードに付されることが可能であり、情報を記憶でき、かつ、読出手段によって情報が読みとられるように形成できる他の記憶手段を採用してもよい。また、商品情報記憶部３０２は、プライスカードに付随するものであれば、プライスカードに貼り付けられるものに限られない。「プライスカードに付随する」とは、プライスカードの表面に付けられたり印刷されたりするだけでなく、プライスカードに吊り下げられたりプライスカードに内蔵されたりする場合など、プライスカードに付属していることが明らかな状態をいう。
【００３２】
プライスカードにＲＦＩＤタグを付随させる方法としては、図３に示されるように、プライスカード８０２にて例えばビニール製の袋のようなＲＦＩＤ保持部７０２を用意し、ＲＦＩＤ保持部７０２にＲＦＩＤタグ７０１を挿入するという方法が考えられる。また、図４のように、ＲＦＩＤタグ８０１ａ，８０１ｂを簡単にプライスカード８０２に差し込み可能とする方法も考えられる。
【００３３】
これらの方法は、ＲＦＩＤタグをプライスカードに貼り付ける場合に比べ簡単に取り外すことが可能となる。従って使用済みのプライスカードからＲＦＩＤタグを取り外し他のプライスカードへ再利用することが可能となる。また現状のバーコードを用いたプライスカードの場合、店員（例えば店長）が、売れ行きが芳しくない等の理由から今後発注処理を行わない商品に関しては、商品陳列棚３０１の前で、例えばバーコードをマジックペンで塗りつぶすという運用を行うことがある。これは他の店員が発注作業を行う場合にプライスカードのバーコードを読み込む処理を行うため、その処理ができないようにし、かつ発注すべきかどうかの印付けが簡単に行えるために利用されている手法である。
【００３４】
図３や図４のようなプライスカードを用いると、バーコードをマジックペンで塗りつぶす代わりにＲＦＩＤタグをプライスカードから抜き取ることにより同様の運用を行うことが可能になる。また、それ以外にも発注を行わない商品のプライスカードに付随されたＲＦＩＤタグに、携帯端末等で発注を行わないことを意味する情報を書き込んでもよい。さらに店舗管理装置３０４に、発注しない商品を登録してもよい。
【００３５】
なお、この実施の形態における商品情報読出部３０３は図１では商品陳列棚３０１の背面に設置されているが、本発明において商品情報読出部３０３は、商品情報記憶部３０２が出力する情報を受信することができれば、どこの場所に設置してもよく、商品陳列棚１０３の側面でも上部でも下部でも構わない。また、この実施の形態では商品情報読出部３０３が商品陳列棚３０１全体のＲＦＩＤタグが出力する情報を読み取る例を示したが、商品陳列棚３０１の各棚段ごとにアンテナを設置すると、どの商品陳列棚３０１に商品が陳列されていたかという位置情報だけでなく、その商品陳列棚３０１のどの棚段に陳列されているかという情報も取得可能となる（ただし各アンテナは設置された棚段のみのＲＦＩＤタグが出力する情報を読み込み、１つ上の棚や１つ下の棚等のＲＦＩＤタグが出力する情報は読み出せないようになっているものとする）。また、この実施の形態ではプライスカードにＲＦＩＤタグのみを付随させる例を示したが、プライスカードにＲＦＩＤタグとバーコードとの両方を付随させてもかまわない。
【００３６】
また、本発明が利用されている商品陳列棚３０１にて、プライスカードだけでなく各商品にも別途ＲＦＩＤタグが付随している場合は、両方のＲＦＩＤタグを区別するする必要がある。その場合、例えばＲＦＩＤタグの記憶領域内に両方を区別するためのフラグを記憶しておく方法や、両方のＲＦＩＤタグの使用電波の帯域を変える等の方法が考えられる。
【００３７】
店舗管理装置３０４は、コンピュータに、商品陳列棚の個々の商品の近傍にそれぞれ設置された記憶媒体に、予め商品に関する情報である商品情報を記憶させる商品情報記憶処理と、各商品陳列棚に設置されている、単数または複数の記憶媒体が記憶している商品情報を同時に読出す商品情報読出処理と、予め記憶媒体が設置されている商品陳列棚の店舗内の位置を主記憶媒体に記憶させ、商品情報読出処理が読出している商品情報にもとづいて、商品が陳列されている商品陳列棚の位置を特定する商品陳列棚位置情報を生成する店舗管理処理とを実行させるための商品管理プログラムを搭載したコンピュータによって実現される。
【００３８】
次に、図５のフローチャートを参照して動作を説明する。いま、店舗Ａに、複数の商品が新たに入荷され、例えばその中に商品『○○フーズ  ポテトチップス』があり、その時点では店舗に置かれていないものとする。店舗Ａでは、これら新たに入荷した商品に対し、図２のような付随するＲＦＩＤタグに商品情報を書きこんでおいたプライスカードを作成し、ＲＦＩＤタグを付随させ商品情報をＲＦＩＤタグに書き込む（ステップS１）。また、店舗管理装置３０４のデータベースに商品情報を登録しておく。
【００３９】
店員は入荷した商品を台車に載せ、店舗の各商品陳列棚３０１の前に運び、各商品が置かれるのに適切と思われる商品陳列棚３０１に商品を陳列し、対応するプライスカードを商品陳列棚３０１正面に設置する。今回の商品『○○フーズ  ポテトチップス』は店舗内の入り口付近に置かれた商品陳列棚３０１に設置されたものとする。（ステップS２）。
【００４０】
さらに、店舗のバックヤード等に設置された店舗管理装置３０４の指示もしくは店員の操作する携帯端末等の指示にもとづいて、商品情報読出部３０３が各商品陳列棚３０１に設置されたＲＦＩＤタグ（商品情報記憶部３０２）が記憶している商品情報を読み取り、店舗管理装置３０４に送信する（ステップS３）。すると、店舗管理装置３０４は、店舗内の入り口付近に置かれた商品陳列棚３０１に商品『○○フーズ  ポテトチップス』が陳列されたという情報を得られる。
【００４１】
店舗管理装置３０４は受信した商品情報にもとづいて、各商品がどの商品陳列棚３０１に陳列されているのかの情報を通信ネットワーク３０６を介して管理サーバ３０７に送信する（ステップS４）。その後、例えば一定時間ごとに清算処理部３０５が取得した店舗内の各商品の売れた量の情報を通信ネットワーク３０６を介して管理サーバ３０７に送信する（ステップS５）。管理サーバー３０７では、各店舗から各商品がどの位置に陳列されたときにどの程度売れたかの情報を受信して分析する（ステップS６）。そして、例えば各商品毎の設置場所に関する販売戦略等を作成する。
【００４２】
店舗にて各商品の設置位置に変更があった場合（ステップS７）は、再度店舗管理装置３０４からの指示もしくは店員の操作する携帯端末等からの指示により商品情報読出部３０３より各商品陳列棚３０１毎に設置されたプライスカード（商品情報記憶部３０２）が何であるかを読み取り（ステップS３）、ネットワーク３０６を介してその情報を店舗管理装置３０４に送信する（ステップS４）。
【００４３】
この実施の形態によれば、各商品がどの商品陳列棚３０１に陳列されているかという情報を店舗管理装置３０４が記憶しているため、例えば商品陳列棚３０１の前で発注作業等の用途で携帯端末上で商品検索する場合に、商品陳列棚３０１に陳列されている商品の商品情報を入力することで簡単に商品を選択することができる。
【００４４】
また、この実施の形態によれば、プライスカードにＲＦＩＤタグを付随させ、各商品陳列棚３０１に設置されたアンテナが商品情報を読み込むように構成されているため、自動的に商品（＝プライスカードのＲＦＩＤタグに記憶された商品情報）の位置情報（＝どの商品陳列棚に設置されたアンテナにて情報が読み取られたか）を取得することができる。
【００４５】
実施の形態２．
図６は、本発明による商品管理システムの第２の実施の形態の一構成例を示す説明図である。図６を参照すると、位置情報記憶部４０８（商品位置情報記憶手段）が商品陳列棚３０１の各棚段に設置されていること以外は第１の実施の形態と同様である。位置情報記憶部４０８のＲＦＩＤタグは商品陳列棚３０１の各棚段に貼り付けられ、または取り付けられており、店舗内のどの位置の商品陳列棚３０１のどの棚段であるかという情報が予め書きこまれているものとする。
【００４６】
また、この実施の形態における商品情報読出部３０３は、商品情報記憶部３０２のＲＦＩＤタグが発信する情報が、商品陳列棚３０１のどの棚段に設置されている商品情報記憶部３０２のＲＦＩＤタグが発信しているのかを特定することができる。そのために、商品情報読出部３０３は、商品陳列棚３０１の各棚段ごとにアンテナを設置してもよい。ただし各アンテナは設置された棚段のみのＲＦＩＤタグが出力する情報を読み込み、１つ上の棚段や１つ下の棚段等のＲＦＩＤタグが出力する情報は読み出せないようになっているものとする。
【００４７】
また、ＲＦＩＤタグが出力する情報を受信するアンテナを内蔵した携帯端末等を使用し、図７に示すように商品陳列棚３０１において位置情報記憶部４０８、商品情報記憶部３０２ａ、商品情報記憶部３０２ｂの順にスキャンして読み込むと、商品陳列棚３０１のどの棚段にあるかという位置情報だけでなく、その棚段の中で商品が置かれている位置（図７では、３０２ａの対応商品が左に、３０２ｂ の対応商品が右に置かれていることがわかる）を取得することも可能となる。
【００４８】
この実施の形態によれば、各商品陳列棚３０１の各棚段に設置されたアンテナが商品情報を読み込むように構成されているため、自動的に商品（＝プライスカードのＲＦＩＤタグに記憶された商品情報）の位置情報（＝どの商品陳列棚のどの棚段に設置されたアンテナにて情報が読み取られたか）を取得することができる。
【産業上の利用可能性】
【００４９】
本発明によれば、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の商品陳列棚における棚位置毎の商品販売結果分析といった用途に適用できる。
【図面の簡単な説明】
【００５０】
【図１】本発明による第１の実施の形態の一構成例を示す説明図である。
【図２】プライスカードの一例を示す説明図である。
【図３】ＲＦＩＤタグをプライスカードに付随させる方法の一例を示す説明図である。
【図４】ＲＦＩＤタグをプライスカードに付随させる方法の他の例を示す説明図である。
【図５】本発明による第１の実施の形態の動作を説明するフローチャートである。
【図６】本発明による第２の実施の形態の一構成例を示す説明図である。
【図７】携帯端末等を用いて、商品陳列棚の位置情報記憶部と、商品情報記憶部とをスキャンして読み込む際の動作を説明する説明図である。
【図８】従来のプライスカードの一例を示す図である。
【符号の説明】
【００５１】
１０１    商品名表示部
１０２    バーコード
１０３    商品価格表示部
２０２    ＲＦＩＤタグ
３０１    商品陳列棚
３０２    商品情報記憶部
３０３    商品情報読出部
３０４    店舗管理装置
３０５    清算処理部
３０６    通信ネットワーク
３０７    管理サーバ
４０８    位置情報記憶部
７０１    ＲＦＩＤタグ
７０２    ＲＦＩＤタグ保持部
８０１ａ  ＲＦＩＤタグ（正面図）
８０１ｂ  ＲＦＩＤタグ（側面図）
８０２    プライスカード
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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