(57)【要約】【課題】  現在、鉄道等の磁気化券に対しては、それぞれの券片が発行、発券、改札、検札等、流通のどの状態にあるのかの管理が行われていない為、本物の券片に似た地紋券に磁気書込みと券面印字を施せば、正規の券片としての利用が可能であり、不正な切符が流通する可能性がある。【解決手段】  本発明では、媒体が製造されてから、出札、改札、検札を経て廃札に至るまでの切符の流通ステータスを収集することにより、切符の不正な流通を管理する。  本発明では、固有のＩＤを記録したＩＣチップ等を磁気化券に組み込み、各券片のＩＤをキーとして、流通状態の管理を行うことにより、不正券片の流通を防止する。【選択図】  図１
2006139526.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
券片流通管理方法であって、
固有の識別子を券片に記録し、
前記券片の固有の識別子を読み出した機器から、前記読み出した固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報を受信し、
前記固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報とを対応づけて記憶装置に格納し、
前記格納した情報に基づいて、券片ごとの使用時刻、使用機器を管理することを特徴とする券片流通管理方法。
【請求項２】
券片流通管理システムであって、
固有の識別子を券片に記録する手段と、
前記券片の固有の識別子を読み出した機器から、前記読み出した固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報を受信する手段と、
前記固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報とを対応づけて記憶装置に格納する手段と、
前記格納した情報に基づいて、券片ごとの使用時刻、使用機器を管理する手段とを有することを特徴とする券片流通管理システム。
【請求項３】
券片流通管理プログラムであって、
固有の識別子を券片に記録し、
前記券片の固有の識別子を読み出した機器から、前記読み出した固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報を受信し、
前記固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報とを対応づけて記憶装置に格納し、
前記格納した情報に基づいて、券片ごとの使用時刻、使用機器を管理することを特徴とする券片流通管理プログラム。
【請求項４】
切符流通管理サーバと、切符識別子登録用端末、発券端末、自動改札機、車輌内の検札端末を含むシステムにおける切符の流通管理方法であって、
前記切符識別子登録用端末は、切符に固有の識別子を付与し、前記切符流通管理サーバへ当該固有の識別子を送信し、
前記発券端末は、発券した切符の識別子と、発券時刻と、当該発券端末の識別子を、前記切符流通管理サーバへ送信し、
前記自動改札機は、改札した切符の識別子と、改札時刻と、当該自動改札機の識別子を、前記切符流通管理サーバへ送信し、
前記車輌内の検札端末は、検札した切符の識別子と、検札時刻と、当該検札した車輌の識別子を、前記切符流通管理サーバへ送信し、
前記切符流通管理サーバは、前記切符識別子登録用端末と前記発券端末と前記自動改札機と前記車輌内の検札端末から送信された情報を記憶装置に格納し、
ユーザからの指示に応じて、前記記憶装置に格納された情報を分析して表示することを特徴とする切符の流通管理方法。
【請求項５】
切符流通管理サーバと、切符識別子登録用端末、発券端末、自動改札機、車輌内の検札端末を含むシステムにおける切符の流通管理システムであって、
前記切符識別子登録用端末は、切符に固有の識別子を付与し、前記切符流通管理サーバへ当該固有の識別子を送信する手段を有し、
前記発券端末は、発券した切符の識別子と、発券時刻と、当該発券端末の識別子を、前記切符流通管理サーバへ送信する手段を有し、
前記自動改札機は、改札した切符の識別子と、改札時刻と、当該自動改札機の識別子を、前記切符流通管理サーバへ送信する手段を有し、
前記車輌内の検札端末は、検札した切符の識別子と、検札時刻と、当該検札した車輌の識別子を、前記切符流通管理サーバへ送信する手段を有し、
前記切符流通管理サーバは、前記切符識別子登録用端末と前記発券端末と前記自動改札機と前記車輌内の検札端末から送信された情報を記憶装置に格納する手段と、
ユーザからの指示に応じて、前記記憶装置に格納された情報を分析して表示する手段とを有することを特徴とする切符の流通管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、交通機関における乗車切符の流通管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
ＩＣ乗車券においては、ＩＤ番号により、乗車券の発行記録、改札（入場／出場）記録、紛失記録等の管理が成されており、不正な媒体の使用は防止されている。しかし、磁気化券においては、券片の流通を管理する仕組みが無い。
【０００３】
尚、本技術に関連する従来技術として特許文献１がある。
【０００４】
【特許文献１】特開平１０−１８７８２６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
現在、鉄道等の磁気化券に対しては、発行、発券、改札、検札等、それぞれの券片が流通経路のどの状態にあるのかの管理が行われていない為、本物の券片に似た地紋券に磁気書込みと券面印字を施せば、正規の券片としての利用が可能であり、不正に生成された切符が流通する可能性がある。本発明では、磁気化券が製造されてから、出札、改札、検札を経て廃札に至るまでの切符の流通ステータスを管理することにより、切符の不正な流通を防止する。また、不正な流通が発覚した場合にも、それらの流通情報の分析結果を提供し、不正流通の傾向の把握、および不正流通防止対策の立案を支援する。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明における券片流通管理方法であって、固有の識別子を券片に記録し、前記券片の固有の識別子を読み出した機器から、前記読み出した固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報を受信し、前記固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報とを対応づけて記憶装置に格納し、前記格納した情報に基づいて、券片ごとの使用時刻、使用機器を管理することを特徴とする。
【０００７】
また、本発明は、乗物への乗車に切符等の媒体を利用する交通システムに有効であるが、ここでは鉄道システムを例に取りあげる。
【０００８】
上記課題を解決する為に、本発明では、固有のＩＤを記録した読み出し専用の（書き換え不可能な）ＩＣチップを磁気化券に組み込み、各券片のＩＤをキーとして、流通状態の管理を行う方法を考えた。このＩＤは書換え不可能である為、切符の流通後に変更されることは無い。
【０００９】
本発明は、中央センターに設置した切符流通管理サーバと、印刷会社などのＩＤ登録用端末、駅の発券端末、自動改札機、鉄道事業者のステータス更新／参照用端末、車輌内の検札端末、および座席予約管理サーバとをネットワーク網により接続して、切符の流通管理を行うシステムであって、上記各流通ステータス入力機器において、切符を処理した際に、切符流通管理サーバに対して、処理情報を通知する。切符流通管理サーバでは、これらの情報を記録することによって、各々の券片がどのような流通経路を辿っており、現在どのような流通状態にあるかを管理することが可能である。
【００１０】
本発明では、上記各流通ステータス入力機器において、券片を処理する際に、切符流通管理サーバで記録されている該当券片のそれまでの流通経路を参照することによって、該当券片が不正に流通しているものであるかどうかのチェックを行うことが可能である。
【００１１】
本発明では、更に、不正に流通していることが判明した切符については、その流通経路情報を収集、分析し不正流通の傾向を把握することができ、予防対策を立案することにも利用できる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明により、券片の流通の状況を管理することが可能となる。また、券片の流通状況を分析することにより、たとえば不正利用等があった場合の利用場所等についても管理者が把握することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下に、本発明の実施の形態を、図を用いて説明する。
最初に図１を用いて、本実施例の全体のシステム構成について説明する。印刷会社１０２におけるＩＤ登録用端末１０２１、駅１０３における発券端末１０３１、自動改札機１０３２、鉄道事業者１０４におけるステータス更新／参照用端末１０４１、および車輌１０５における検札端末１０５１それぞれにおいて、切符や乗車券など券片のステータスのデータ（券片ＩＤの登録、どの販売機から発券、どの改札機から入場、どの改札機から退場、券片ＩＤの登録年月日、券片の発券年月日、券片の使用日時情報など）を入力する。
【００１４】
券片のステータスのデータを入力するコンピュータ類を、ここでは一例として流通ステータス入力機器と記載する。尚、上述の機器は一例であって、これら以外のものを用いてもよい。
【００１５】
流通ステータス入力機器２０１は、ネットワーク網１０６を経由して、中央センター１０１に設置された、座席予約管理サーバ１０１１、切符流通管理サーバ１０１２に接続される。尚、携帯型の端末や、車両からのデータ送受信に関しては、有線のネットワークではなく無線でのデータ通信等を利用してもよい。
【００１６】
本実施例においては、各券片から、券片ごとの固有の識別子を読み出し、読み出した機器の識別子や、読み出した時刻の情報や、当該券片に関連する各種情報を管理することによって、券片の利用や流通経路を把握する方法を提供する。また、券片情報を各種コンピュータから受信し、受信した情報に基づいて、券片情報を更新することにより、時刻ごとにおける券片の流通情報を把握する。
【００１７】
尚、各サーバや端末はコンピュータである。それぞれのコンピュータには、本実施例を実現するために必要に応じて、ハードウエア（ＣＰＵ、メモリ、データ送受信装置、記憶装置等）やソフトウエア（オペレーティングシステム、データベース管理プログラム、各種プログラム等）を備えていてもよいし、その他のものを利用してもよい。
【００１８】
次に図２を用いて、本実施例のシステムにおけるプログラム構成について説明する。上記流通ステータス入力機器２０１において、券片の処理を行った際に、流通ステータス入力／参照プログラム２０１１は、ネットワーク網１０６を経由して、切符流通管理サーバ１０１２に該当券片のＩＤと機器情報を通知する。
【００１９】
切符流通管理サーバ１０１２で実行される不正流通チェックプログラム１０１２１は、流通ステータス入力機器２０１で実行される流通ステータス入力／参照プログラム２０１１から通知された情報を記憶装置に格納する。不正流通チェックプログラム１０１２１は、記憶装置に格納した情報に基づき、流通ステータス情報１０１２３と流通詳細情報１０１２４を作成すると共に、流通ステータス入力機器２０１から入力された機器情報と流通ステータス情報１０１２３とから、該当の券片が不正な流通経路を辿っていないかどうかの判定を行う。
【００２０】
また、不正流通情報解析プログラム１０１２２は、流通ステータス情報において、不正流通の記録がある券片に対して、流通詳細情報１０１２４から流通情報を収集し、不正原因や不正流通傾向の解析を行う。
【００２１】
たとえば、券片の各流通過程におけるデータを、それぞれ記憶装置で管理・分析することにより、同じＩＤを付された券片が複数の個所で利用された場合などが把握できる。また、このようなエラー発行又は不正利用された券片のＩＤに基づいて、中央センターで蓄積された情報を抽出することにより、利用場所（発券端末の識別子、入場駅、入場改札口の識別子、退場駅、退場改札口の識別子、車輌検札による乗車列車番号や検札時刻）および利用時刻（各利用場所における日時情報など）を管理できる。これにより、エラー処理や不正利用の場所や時刻や流通経路・使用路線を特定することができ、再発防止に役立てることができる。
【００２２】
次に図３を用いて、切符が製造されてから、廃棄されるまでの流通の流れと、各流通過程における流通ステータス入力機器２０１と座席予約管理サーバ１０１１および切符流通管理サーバ１０１２との情報のやり取りについて説明する。まず、印刷会社１０２において、地紋券３０１に読取り専用のＩＣチップ３０２が組み込まれ券片３０３として鉄道事業者（資材管理部門）１０４に納入される（Ｓ３１０１）。ここで、地紋券３０１は、何らかのカード類やその他のものでも良く、またこれに組み込む読取り専用のＩＣチップは一例であり、その他の書き換えが不可能な情報記憶素子やバーコード等を利用しても良い。
【００２３】
納入に際しては、印刷会社が所有するＩＤ登録用端末１０２１から切符流通管理サーバ１０１２に対して、ＩＤ登録が行われる（Ｓ３２０１）。
【００２４】
次に鉄道事業者（資材管理部門）１０４により正式な券片３０３として発行され、各駅に分配され、駅で発行される（Ｓ３１０２）。券片３０３の発行に際して、鉄道事業者が所有するステータス更新／参照用端末１０４１から切符流通管理サーバ１０１２に対して、不正チェック要求を行う（Ｓ３２０２）。ステータス更新／参照用端末１０４１が切符流通管理サーバ１０１２から不正チェック回答を受信後（Ｓ３２０３）、不正と判定されなければ、流通ステータスを、例えば「発行」に更新する処理を行う（Ｓ３２０４）。
【００２５】
次に、券片３０３は駅１０３の発券端末１０３１において、発券／控除されるが（Ｓ３１０３）、これに際して、発行時（Ｓ３１０２）と同様に、不正チェックを行い（Ｓ３２０５、Ｓ３２０６）、不正と判定されなければ、発券端末１０３１から座席予約管理サーバ１０１１に対して、予約／控除要求を行う（Ｓ３２０７）。発券端末１０３１は座席予約管理サーバ１０１１から予約／解除回答を受信した後（Ｓ３２０８）、符流通管理サーバ１０１２に対して、流通ステータスを、例えば「発券／控除」に更新する処理を行う（Ｓ３２０９）。次に、券片３０３は自動改札機１０３２により改札（入場）処理を受ける（Ｓ３１０４）。改札（入場）に際して、発行時（Ｓ３１０２）と同様に、不正チェックを行い（Ｓ３２１０、Ｓ３２１１）、不正と判定されなければ、流通ステータスを、例えば「改札（入場）」に更新する処理を行う（Ｓ３２１２）。
【００２６】
次に、券片３０３は車輌１０５内の検札端末１０５１により、検札処理を受ける（Ｓ３１０５）。検札に際して、発行時（Ｓ３１０２）と同様に、不正チェックを行い（Ｓ３２１３、Ｓ３２１４）、不正と判定されなければ、流通ステータスを、例えば「検札」に更新する処理を行う（Ｓ３２１５）。次に、券片３０３は駅１０３における自動改札機１０３２により改札（出場）処理を受ける（Ｓ３１０６）。検札に際して、発行時（Ｓ３１０２）と同様に、不正チェックを行い（Ｓ３２１６、Ｓ３２１７）、不正と判定されなければ、流通ステータスを、例えば「改札（出場）」に更新する処理を行う（Ｓ３２１８）。自動改札機１０３２に蓄積された券片や、駅にて控除された券片は、鉄道事業者（審査部門）１０４に回収される（Ｓ３１０７）。回収された券片３０３は審査部門により、異常な券片が含まれていないかの審査を受ける。審査に際して、発行時（Ｓ３１０２）と同様に、不正チェックを行い（Ｓ３２１９、Ｓ３２２０）、不正と判定されなければ、流通ステータスを、例えば「審査」に更新する処理を行う（Ｓ３２２１）。
【００２７】
次に図４を用いて、流通ステータス情報１０１２３のデータ例について説明する。流通ステータス情報１０１２３は中央センター１０１の流通管理サーバ１０１２の記憶装置に格納され、流通ステータス入力機器による処理を契機として、流通ステータス入力／参照用プログラム２０１１が流通ステータスの更新を行う。図の例では、ステータス更新要求を受けていないものを“０”、更新を受けたものを“１”で表示している。各券片ＩＤごとに、発行、発券、控除、改札（入場）、検札、改札（出場）、審査、のステータスを管理する。ここでは、“０”と“１”のフラグを付してステータスを管理しているが、これ以外の情報を付して管理してもよい。尚、図４では一例として、最初のエントリから順に券片ＩＤが００００１から管理しているが、券片ＩＤは番号順に整列せずともよい。
【００２８】
以下に、図４の内容の説明をする。券片ＩＤ＝００００１の券片は、印刷会社によりＩＤ登録は完了しているが、それ以降の処理は実施されていない。従って、本券片の流通状態は鉄道事業者の資材管理部門の倉庫等に保管されているものと考えられる。また、券片ＩＤ＝００００２の券片は、鉄道事業者による発行処理は完了しているが、それ以降の処理は実施されていない。従って、本券片は駅の倉庫に保管されているか、発券端末に装填されているなどの流通状態であると考えられる。このように、流通ステータスの項目のフラグに応じて流通状態を把握することができる。
【００２９】
尚、これらの情報は、中央センター１０１内のコンピュータが、各流通ステータス入力機器からデータを受信し、受信したデータに基づいて、各流通過程のステータスの情報を記憶装置に格納して、流通ステータス情報１０１２３として管理する。
【００３０】
次に図５を用いて、ＩＤ登録ステータスの詳細情報例について説明する。ＩＤ登録情報は、不正流通チェックプログラム１０１２１によって、中央センター１０１の流通管理サーバ１０１２の記憶装置に流通詳細情報１０１２４の中に格納される。また、流通ステータス入力／参照用プログラム２０１１は、印刷会社１０２のＩＤ登録用端末１０２１による処理を契機として、流通ステータス入力／参照用プログラム２０１１が、詳細情報の更新する指示を行う。ＩＤ登録ステータスの詳細情報では、券片ＩＤ毎に、例えば登録日時、印刷会社、製造工場等の情報を管理する。図５では一例として、印刷会社の識別子や製造会社の識別子などを券片ＩＤと対応づけて管理しているが、これ以外の情報を含んでもよい。
【００３１】
次に図６を用いて、発行ステータスの詳細情報例について説明する。発行情報は、中央センター１０１の流通管理サーバ１０１２の記憶装置に流通詳細情報１０１２４として格納さる。そして、鉄道事業者１０４のステータス更新／参照用端末１０４１による処理を契機として、流通ステータス入力／参照用プログラム２０１１が詳細情報の更新する指示を行う。これに基づいて、情報の更新が行われる。
【００３２】
尚、各種流通ステータス入力機器等から指示を受け付けた不正流通チェックプログラムが、指示内容に基づいて、サーバ内の各種データの更新処理を実行してもよいし、他のプログラムが記憶装置に格納されたデータを更新してもよい。
【００３３】
次に図７を用いて、発券ステータスの詳細情報例について説明する。発行ステータスの詳細情報では、券片ＩＤ毎に、例えば発行日時、発行会社等の情報を管理する。
【００３４】
発券情報は、中央センター１０１の流通管理サーバ１０１２の記憶装置に、流通詳細情報１０１２４として格納される。そして、駅１０３の発券端末１０３１による処理を契機として、流通ステータス入力／参照用プログラム２０１１が詳細情報の更新の指示を行う。発券ステータスの詳細情報では、券片ＩＤ毎に、例えば発券日時、発券駅、発券端末、券片情報（乗車日時、乗車駅、降車駅）等の情報を管理する。
【００３５】
次に図８を用いて、改札（入／出場）ステータスの詳細情報例について説明する。改札（入／出場）情報は、中央センター１０１の流通管理サーバ１０１２の記憶装置に流通詳細情報１０１２４として格納される。そして、駅１０３の自動改札機１０３２による処理を契機として、流通ステータス入力／参照用プログラム２０１１が、詳細情報の更新の指示を行う。改札（入／出場）ステータスの詳細情報では、券片ＩＤ毎に、例えば改札日時、改札駅、改札機等の情報を管理する。
【００３６】
不正流通チェックプログラム10121は、自動改札機や発券端末等で実行されるプログラムから、券片ＩＤと対応づけられた各種情報（発券日時、発券駅の識別子、改札駅、改札機の識別子、改札日時等）を受信し、受信したデータに含まれる券片ＩＤに基づいて、データを格納・更新する。
【００３７】
次に図９を用いて、検札ステータスの詳細情報例について説明する。検札情報は、中央センター１０１の流通管理サーバ１０１２の記憶装置に流通詳細情報１０１２４として格納され、車輌１０５の検札端末１０５１による処理を契機として、流通ステータス入力／参照用プログラム２０１１が詳細情報の更新を行う。
【００３８】
検札ステータスの詳細情報例では、券片ＩＤ毎に、例えば検札日時、検札車輌、検札端末等の情報を管理する。これらの情報を中央センターで管理することにより、どの券片が、どの車輌で利用されているのかがわかる。また、券片ＩＤと検札車輌の識別子を対応づけて管理することにより、どの券片がどの路線で利用されているかを把握することができる。
【００３９】
次に図１０を用いて、審査ステータスの詳細情報例について説明する。審査情報は、中央センター１０１の流通管理サーバ１０１２の記憶装置に、流通詳細情報１０１２４として格納され、鉄道事業者１０４のステータス更新／参照用端末１０４１による処理を契機として、流通ステータス入力／参照用プログラム２０１１が詳細情報の更新を行う。審査ステータスの詳細情報例では、券片ＩＤ毎に、例えば審査日時、審査者、審査結果等の情報を管理する。
【００４０】
尚、鉄道事業者104内のシステムにおいて使用済み券片の審査を行う際に、中央センター101で管理している各種情報を利用して、券片が正当に鉄道事業者から販売されたものか否か、流通経路や利用路線が適切であるか否か等を審査して、審査結果をフラグ“０”“１”を付与して管理してもよいし、その他の識別子を付与して審査結果を管理してもよい。
【００４１】
次に図１１を用いて、切符流通管理サーバ１０１２における不正流通チェックプログラム１０１２１の処理について説明する。まず、流通ステータス入力機器２０１において券片処理が行われると（Ｓ１１０１）、不正流通チェックプログラム１０１２１に、処理日時等の処理情報と券片ＩＤを通知する（Ｓ１１０２）。不正流通チェックプログラム１０１２１は受信した処理情報を流通詳細情報１０１２４に記録する（Ｓ１１０３）。
【００４２】
次に、不正流通チェックプログラム１０１２１は、券片ＩＤを流通ステータス情報１０１２３に対して券片ＩＤを通知し（Ｓ１１０４）、該当券片の流通ステータスを取得する（Ｓ１１０５）。次に、不正流通チェックプログラム１０１２１は、不正チェック処理を行う（Ｓ１１０６）。まず、流通ステータスと処理情報とに矛盾が無いかどうかの判定処理を行う（Ｓ１１０６１）。矛盾が無い場合には、流通ステータスの０から１への更新、および入力機器への正常回答を準備する。矛盾が有る場合には、流通ステータスの０から例えばＮＧへの更新、および入力機器への異常回答を準備する（Ｓ１１０６２）。最後に準備した価について、流通ステータス情報１０１２３に対する更新処理（Ｓ１１０６３）、および流通ステータス入力機器２０１に対する回答処理（Ｓ１１０６４）を行う。
【００４３】
次に図１２を用いて、切符流通管理サーバ１０１２における不正流通情報解析プログラム１０１２２の処理について説明する。不正流通情報解析プログラム１０１２２は、流通ステータス情報１０１２３への不正（ＮＧ）履歴検索処理（Ｓ１２０１、Ｓ１２０２）により、不正（ＮＧ）が記録された流通ステータス情報を取得し、切符流通管理サーバ１０１２内の記憶装置へ格納する。不正流通情報解析プログラム１０１２２は、取得した不正（ＮＧ）流通情報から、不正（ＮＧ）が流通過程のどの段階で発生したかを判断することが可能であり、各券片について不正種別の判定を行い（Ｓ１２０３）、各不正流通情報に不正種別情報を付加する。不正（ＮＧ）流通情報例および、不正種別の判定方法例については図１３に示す。
【００４４】
不正流通情報解析プログラム１０１２２は、不正種別の判定結果に応じて、流通詳細情報１０１２４を取得し（Ｓ１２０４、Ｓ１２０５）、不正流通情報１０１２５として切符流通管理サーバ１０１２内の記憶装置へ格納する（Ｓ１２０６、Ｓ１２０７）。流通詳細情報の取得方法として、例えば、不正種別の判定結果が発券不正であれば発券情報を、検札不正であれば検札情報を取得する。取得した流通詳細情報例を図１４に示す。
【００４５】
次に図１３を用いて、不正種別の判定例について説明する。例えば、ＩＤ＝００００１の切符については、未発行の券片に対する発券処理が矛盾する為、ＮＧと判定される。該当切符は不正流通券片であり、発券不正と判定される。また、ＩＤ＝００００２の切符については、未発券の切符に対する控除処理が矛盾する為、ＮＧと判定される。該当切符は不正流通券片であり、控除不正と判定される。このように、流通の各過程における状況に応じた、不正種別のチェックが可能となる。
【００４６】
次に図１４を用いて、不正種別毎の詳細情報纏め処理について説明する。例えば、不正種別が発券不正である場合には、発券処理を試みた発券日時、駅、端末等の情報を解析することにより、不正が発生する場所、時間帯などの傾向が把握できる為、それらの情報を収集する。
【００４７】
次に図１５を用いて、不正流通情報１０１２５の表示方法について説明する。鉄道事業者１０４が所有するステータス更新／参照用端末１０４１における流通ステータス入力／参照プログラムにより、切符流通管理サーバ１０１２内の不正流通情報１０１２５を参照することにより、不正情報を視覚化して表示することが可能である。図では、ある一定期間に発生した不正発券の件数を、発生駅別にグラフ化した例を示したが、他にも時間帯や路線等による不正発生件数の視覚化も可能である。これにより、不正が発生する駅の傾向を把握でき、今後の対策を検討する際の有用な材料となる。
【００４８】
例えば、図１５では、「駅Ｄ」において不正使用の券片の検出件数が高いことが判明している。ここで、駅Ｄの件数の内訳を分析することも可能である。例えば、中央センターの切符流通管理サーバ内で管理されているデータに基づいて、不正使用券片の利用時刻ごとに件数を抽出することで、利用時刻の分布を表示することも可能である。また、改札機での改札時刻等も記録されているため（図８など）、この券片ＩＤからどの改札機を用いての不正使用件数が多いか等の分析も可能である。
【００４９】
尚、図１５では駅ごとに件数を表示したが、車内検札の内容（図９など）に応じた、件数表示を行ってもよい。例えば、検札車輌の識別子と検札時刻に基づき、どの路線において、どのような日時に、不正使用（又は路線誤り等の誤使用）が多いかなどを分析することも可能である。
【００５０】
これらの情報は、ユーザから指定された、１日における時間帯（朝、昼、夜）に応じて、件数を分類してもよいし、年間を通じた期間（連休期間、年末年始、夏季休暇期間、休日、祝日など）に応じて、件数分布を求めてもよい。また、発券駅ごと、発券端末ごとに、時刻情報に応じた分類をしてもよいし、製造工場ごとやＩＤ登録日ごと、発行会社ごとに件数を分類してもよい。つまり、日時データに基づいてデータをソートして集計し、該当するデータの件数を表示する。その他、ユーザの指示に応じた項目ごとにデータを集計してグラフとして表示してもよい。
【００５１】
このように、本実施例においては、各種機器や各コンピュータや各端末等から、中央センターへ切符や券片に関する情報を送信し、中央センターにおいて送信された情報を集約して管理することによって、券片の流通や利用をユーザ指定に応じた、様々なデータ項目に基づいて分析することが可能となる。
【００５２】
本実施例では、固有のＩＤを記録した読み出し専用の（書き換え不可能な）ＩＣチップを磁気化券に組み込み、各券片のＩＤをキーとして、流通状態の管理を行う方法を提供を提供してもよい。この場合は、ＩＤは書換え不可能である為、切符の流通後に変更されることは無い。尚、これらは一例であって、ステータスを管理する際に、券片を識別できるものであれば、ＩＣチップでなくとも、バーコードでも、磁気記憶を利用しても、その他のものを利用してもよい。
【００５３】
本実施例では、中央センターに設置した切符流通管理サーバと、印刷会社などのＩＤ登録用端末、駅の発券端末、自動改札機、鉄道事業者のステータス更新／参照用端末、車輌内の検札端末、および座席予約管理サーバとをネットワーク網により接続して、切符の流通管理を行うシステムであって、上記各流通ステータス入力機器において、切符を処理した際に、切符流通管理サーバに対して、処理情報を通知する。切符流通管理サーバでは、これらの情報を記録することによって、各々の券片がどのような流通経路を辿っており、現在どのような流通状態にあるかを管理することが可能である。
【００５４】
本実施例では、上記各流通ステータス入力機器において、券片を処理する際に、切符流通管理サーバで記録されている該当券片のそれまでの流通経路を参照することによって、該当券片が不正に流通しているものであるかどうかのチェックを行うことが可能である。
【００５５】
本実施例では、更に、不正に流通していることが判明した切符については、その流通経路情報を収集、分析し不正流通の傾向を把握することができ、予防対策を立案することにも利用できる。
【００５６】
現在の検札業務は、乗務員による券片の目視確認で成り立っているが、本実施例を利用すれば、例えば各座席にリーダを設置し、券片ＩＤを読取ることにより自動検札が可能となり、業務効率が改善されるとともに、検札漏れを防止することも可能となる。
【００５７】
現在の券片の審査業務は、回収した券片の印字内容と各端末における発券履歴情報との突合せを目視により実施している。しかし、本実施例により、例えば審査部門にリーダを設置し、中央センターのコンピュータにアクセスし、各券片の流通ステータスをチェックすることにより、自動審査が可能となる。
【００５８】
本実施例における券片流通管理方法であって、固有の識別子を券片に記録し、前記券片の固有の識別子を読み出した機器から、前記読み出した固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報を受信し、前記固有の識別子と、前記券片の固有の識別子を読み出した機器の識別子と、前記固有の識別子を読み出した時刻情報とを対応づけて記憶装置に格納し、前記格納した情報に基づいて、券片ごとの使用時刻、使用機器を管理する。
【００５９】
また、切符流通管理サーバと、切符識別子登録用端末、発券端末、自動改札機、車輌内の検札端末を含むシステムにおける切符の流通管理方法であって、前記切符識別子登録用端末は、切符に固有の識別子を付与し、前記切符流通管理サーバへ当該固有の識別子を送信する。前記発券端末は、発券した切符の識別子と、発券時刻と、当該発券端末の識別子を、前記切符流通管理サーバへ送信する。前記自動改札機は、改札した切符の識別子と、改札時刻と、当該自動改札機の識別子を、前記切符流通管理サーバへ送信する。前記車輌内の検札端末は、検札した切符の識別子と、検札時刻と、当該検札した車輌の識別子を、前記切符流通管理サーバへ送信する。前記切符流通管理サーバは、前記切符識別子登録用端末と前記発券端末と前記自動改札機と前記車輌内の検札端末から送信された情報を記憶装置に格納し、ユーザからの指示に応じて、前記記憶装置に格納された情報を分析して表示する。
【００６０】
本実施例により、不正に流通する磁気化券の利用を管理するとともに、不正流通の防止が促進される。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】全体のシステム構成図の例である。
【図２】プログラム構成図の例である。
【図３】切符の流通過程、および各流通過程における情報の流れの例である。
【図４】流通ステータスデータの例である。
【図５】ＩＤ登録ステータス詳細情報の例である。
【図６】発行ステータス詳細情報の例である。
【図７】発券ステータス詳細情報の例である。
【図８】改札（入／出場）ステータス詳細情報の例である。
【図９】検札ステータス詳細情報の例である。
【図１０】審査ステータス詳細情報の例である。
【図１１】不正流通チェック処理フローの例である。
【図１２】不正流通情報解析処理フローの例である。
【図１３】不正種別判別データの例である。
【図１４】不正流通情報の例である。
【図１５】不正流通情報表示の例である。
【符号の説明】
【００６２】
１０１…中央センター、１０２…印刷会社、１０３…駅、１０４…鉄道事業者、１０５…車輌、１０１１…座席予約管理サーバ、１０１２…切符流通管理サーバ、１０２１…ＩＤ登録用端末、１０３１…発券端末、１０３２…自動改札機、１０４１…ステータス更新／参照用端末、１０５１…検札端末、２０１…流通ステータス入力機器、２０１１…流通ステータス入力／参照プログラム、１０１２１…不正流通チェックプログラム、１０１２２…不正流通情報解析プログラム、１０１２３…流通ステータス情報、１０１２４…流通詳細情報、１０１２５…不正流通情報、３０１…地紋券、３０２…読取り専用型ＩＣチップ、３０３…券片、Ｓ３１０１…納品、Ｓ３１０２…発行、Ｓ３１０３…発券／控除、Ｓ３１０４…改札（入場）、Ｓ３１０５…検札、Ｓ３１０６…改札（出場）、Ｓ３１０７…回収、Ｓ３２０１…ＩＤ登録、Ｓ３２０２…不正チェック要求、Ｓ３２０３…不正チェック回答、Ｓ３２０４…流通ステータス更新“発行”、Ｓ３２０５…不正チェック要求、Ｓ３２０６…不正チェック回答、Ｓ３２０７…予約／控除要求、Ｓ３２０８…予約／控除回答、Ｓ３２０９…流通ステータス更新“発券／控除”、Ｓ３２１０…不正チェック要求、Ｓ３２１１…不正チェック回答、Ｓ３２１２…流通ステータス更新“改札（入場）”、Ｓ３２１３…不正チェック要求、Ｓ３２１４…不正チェック回答、Ｓ３２１５…流通ステータス更新“検札”、Ｓ３２１６…不正チェック要求、Ｓ３２１７…不正チェック回答、Ｓ３２１８…流通ステータス更新“改札（出場）”、Ｓ３２１９…不正チェック要求、Ｓ３２２０…不正チェック回答、Ｓ３２２１…流通ステータス更新“審査”、Ｓ１１０１…券片処理、Ｓ１１０２…処理情報／券片ＩＤ通知、Ｓ１１０３…処理情報記録、Ｓ１１０４…券片ＩＤ通知、Ｓ１１０５…流通ステータス受信、Ｓ１１０６…不正チェック処理、Ｓ１１０６１…不正チェック判定、Ｓ１１０６２…流通ステータス更新／入力機器回答準備、Ｓ１１０６３…流通ステータス更新、Ｓ１１０６４…入力機器への回答、Ｓ１２０１…不正（ＮＧ）履歴検索要求、Ｓ１２０２…不正（ＮＧ）履歴検索回答、Ｓ１２０３…不正種別判定、Ｓ１２０４…流通詳細情報取得要求、Ｓ１２０５…流通詳細情報取得回答、Ｓ１２０６…不正種別毎の詳細情報纏め、Ｓ１２０７…不正流通情報出力
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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