(57)【要約】    【課題】検索者端末において検索された評価対象とともに、評価者端末において入力された当該評価対象に対する評価情報を提供する。    【手段】検索者端末ｂは検索情報を情報管理サーバｃに送信する。情報管理サーバｃは検索情報に合致する評価対象を抽出するとともに当該評価対象に対応付けられた評価情報を抽出し検索者端末に送信する。検索者端末ｂは評価対象および評価情報を表示して検索者に提示する。検索者が所望の評価情報を選択すると、検索者端末ｂは評価情報を情報管理サーバｃに送信する。情報管理サーバｃは検索情報に合致する評価対象を再度抽出するとともに当該評価対象に対応付けて記録されている評価情報を同時に再度抽出し、抽出した評価対象および評価情報を検索者端末に再度送信する。情報管理サーバｃは評価情報を作成した評価者を記録部を参照して特定し評価者に対して所定報酬を付与する処理を行う。【選択図】  図１
2006236228.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
（ａ）評価者が利用する評価者端末と、（ｂ）検索者が利用する検索者端末と、（ｃ）前記評価者端末および前記検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられた情報管理サーバと、を備えた評価情報提供システムであって、
前記評価者端末は、
（ａ１）評価者が対象を評価した対象評価文字情報を入力するための対象評価文字情報入力手段と、
（ａ２）対象評価文字情報入力手段によって入力された対象評価文字情報を情報管理サーバに送信する対象評価情報送信手段と、を備え、
前記検索者端末は、
（ｂ１）対象を検索するため、検索者が検索情報を入力するための検索情報入力手段と、
（ｂ２）検索情報入力手段によって入力された検索情報を、第１の検索情報として情報管理サーバに送信する第１の検索情報送信手段と、
（ｂ３）情報管理サーバから受信した対象記述文字情報および対象評価要素情報を表示する表示部と、
（ｂ４）表示部に表示された複数の対象評価要素情報から、検索者が検索情報を選択するための選択手段と、
（ｂ５）選択手段によって選択された対象評価要素情報を、第２の検索情報として情報管理サーバに送信する第２の検索情報送信手段と、を備え、
前記情報管理サーバは、
（ｃ１）各対象を記述した対象記述文字情報および各対象に関連する対象記述要素情報を、それぞれの対象に対応付けて記録した記録部と、
（ｃ２）評価者端末から受信した対象評価文字情報に基づいて、当該対象評価文字情報に含まれる要素を対象評価要素情報として抽出し、対象評価文字情報および対象評価要素情報を、対象および評価者に対応付けて前記記録部に記録する対象評価情報記録手段と、
（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された対象記述要素情報または対象評価要素情報またはその双方とに基づいて、対象を検索する対象検索手段と、
（ｃ４）対象検索手段によって検索された対象の対象記述文字情報の少なくとも一部、および当該対象の対象評価要素情報を、検索者端末に送信する送信手段と、
（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された対象評価要素情報に対応付けられた評価者を記録部から見いだし、当該評価者のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与手段と、
を備えたことを特徴とする評価情報提供システム。
【請求項２】
評価者が利用する評価者端末と、検索者が利用する検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられ、評価情報提供システムを構成するための情報管理サーバであって、
（ｃ１）各対象を記述した対象記述文字情報および各対象に関連する対象記述要素情報を、それぞれの対象に対応付けて記録した記録部と、
（ｃ２）評価者端末から受信した対象評価文字情報に基づいて、当該対象評価文字情報に含まれる要素を対象評価要素情報として抽出し、対象評価文字情報および対象評価要素情報を、対象および評価者に対応付けて前記記録部に記録する対象評価情報記録手段と、
（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された対象記述要素情報または対象評価要素情報またはその双方とに基づいて、対象を検索する対象検索手段と、
（ｃ４）対象検索手段によって検索された対象の対象記述文字情報の少なくとも一部、および当該対象の対象評価要素情報を、検索者端末に送信する送信手段と、
（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された対象評価要素情報に対応付けられた評価者を記録部から見いだし、当該評価者のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与手段と、
を備えたことを特徴とする情報管理サーバ。
【請求項３】
評価者が利用する評価者端末と、検索者が利用する検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられ、評価情報提供システムを構成するための情報管理サーバをコンピュータを用いて実現するためのプログラムであって、コンピュータに以下の手段を構成させることを特徴とするプログラム、
（ｃ１）各対象を記述した対象記述文字情報および各対象に関連する対象記述要素情報を、それぞれの対象に対応付けて記録した記録部と、
（ｃ２）評価者端末から受信した対象評価文字情報に基づいて、当該対象評価文字情報に含まれる要素を対象評価要素情報として抽出し、対象評価文字情報および対象評価要素情報を、対象および評価者に対応付けて前記記録部に記録する対象評価情報記録手段と、
（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された対象記述要素情報または対象評価要素情報またはその双方とに基づいて、対象を検索する対象検索手段と、
（ｃ４）対象検索手段によって検索された対象の対象記述文字情報の少なくとも一部、および当該対象の対象評価要素情報を、検索者端末に送信する送信手段と、
（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された対象評価要素情報に対応付けられた評価者を記録部から見いだし、当該評価者のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与手段。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれかの評価情報提供システム、情報管理サーバまたはこのプログラムにおいて、
前記情報管理サーバの記録部に記録される対象記述要素情報は、対象記述文字情報に含まれる要素を抽出することによって作成されたものであることを特徴とするもの。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれかの評価情報提供システム、情報管理サーバまたはこのプログラムにおいて、
前記情報管理サーバの送信手段は、検索された対象の前記対象記述文字情報および前記対象評価要素情報に加えて、当該対象に対応付けて記録された対象評価文字情報の少なくとも一部、または当該対象評価文字情報へのリンク情報を、検索者端末に送信し、
前記検索者端末の表示部は、情報管理サーバから受信した対象評価文字情報の少なくとも一部、または当該対象評価文字情報へのリンク情報を表示することを特徴とするもの。
【請求項６】
請求項５の評価情報提供システム、情報管理サーバまたはこのプログラムにおいて、
前記情報管理サーバの送信手段は、検索された対象の対象評価文字情報の少なくとも一部、または当該対象評価文字情報へのリンク情報に加えて、当該対象評価文字情報または当該対象評価文字情報を入力した評価者に対して付与されているポイント値を検索者端末に送信し、
前記検索者端末の表示部は、情報管理サーバから受信した対象評価文字情報または当該対象評価文字情報を入力した評価者に対して付与されているポイント値を表示することを特徴とするもの。
【請求項７】
請求項１〜６のいずれか評価情報提供システム、情報管理サーバまたはこのプログラムにおいて、
前記情報管理サーバの対象評価情報記録手段は、対象評価文字情報を形態素解析することによって対象評価要素情報を抽出することを特徴とするもの。
【請求項８】
請求項１〜７のいずれか評価情報提供システム、情報管理サーバまたはこのプログラムにおいて、
管理者が利用する管理者端末をさらに備え、
前記情報管理サーバの記録部は、管理者が管理者端末において入力した対象記述文字情報または対象記述要素情報を記録することを特徴とするもの。
【請求項９】
請求項１〜８のいずれか評価情報提供システム、情報管理サーバまたはこのプログラムにおいて、
前記情報管理サーバの報酬付与手段は、評価情報を入力した評価者が複数存在する場合には、ポイント値を各評価者に分配して加算することを特徴とするもの。
【請求項１０】
（ａ）評価者が利用する評価者端末と、（ｂ）検索者が利用する検索者端末と、（ｃ）前記評価者端末および前記検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられた情報管理サーバと、を備えた書評情報提供システムであって、
前記評価者端末は、
（ａ１）評価者が書籍を評価した書評情報を入力するための書評情報入力手段と、
（ａ２）書評情報入力手段によって入力された書評情報を情報管理サーバに送信する書評情報送信手段と、を備え、
前記検索者端末は、
（ｂ１）書籍を検索するため、検索者が検索情報を入力するための検索情報入力手段と、
（ｂ２）検索情報入力手段によって入力された検索情報を、第１の検索情報として情報管理サーバに送信する第１の検索情報送信手段と、
（ｂ３）情報管理サーバから受信した書籍情報および評価関連ワード情報を表示する表示部と、
（ｂ４）表示部に表示された複数の評価関連ワード情報から、検索者が検索情報を選択するための選択手段と、
（ｂ５）選択手段によって選択された評価関連ワード情報を、第２の検索情報として情報管理サーバに送信する第２の検索情報送信手段と、を備え、
前記情報管理サーバは、
（ｃ１）各書籍についての情報を記述した書籍記述情報および各書籍に関連する記述関連ワード情報を、それぞれの書籍に対応付けて記録した記録部と、
（ｃ２）評価者端末から受信した書評情報に基づいて、当該書評情報に含まれる形態素を評価関連ワード情報として抽出し、書評情報および評価関連ワード情報を、書籍および評価者に対応付けて前記記録部に記録する書評情報記録手段と、
（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された記述関連ワード情報または評価関連ワード情報またはその双方とに基づいて、書籍を検索する対象検索手段と、
（ｃ４）対象検索手段によって検索された書籍の書籍記述情報の少なくとも一部、および当該書籍の評価関連ワード情報を、検索者端末に送信する送信手段と、
（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された評価関連ワード情報に対応付けられた評価者を記録部から見いだし、当該評価者のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与手段と、
を特徴とする書評情報提供システム。
【請求項１１】
（ａ）評価者が利用する評価者端末と、（ｂ）検索者が利用する検索者端末と、（ｃ）前記評価者端末および前記検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられた情報管理サーバと、を備えた評価情報提供システムであって、
前記評価者端末は、
（ａ１）評価者が対象を評価した対象評価文字情報を入力するための対象評価文字情報入力手段と、
（ａ２）対象評価文字情報入力手段によって入力された対象評価文字情報を情報管理サーバに送信する対象評価情報送信手段と、を備え、
前記検索者端末は、
（ｂ１）対象を検索するため、検索者が検索情報を入力するための検索情報入力手段と、
（ｂ２）検索情報入力手段によって入力された検索情報を、第１の検索情報として情報管理サーバに送信する第１の検索情報送信手段と、
（ｂ３）情報管理サーバから受信した対象記述文字情報および対象評価要素情報を表示する表示部と、
（ｂ４）表示部に表示された複数の対象評価要素情報から、検索者が検索情報を選択するための選択手段と、
（ｂ５）選択手段によって選択された対象評価要素情報を、第２の検索情報として情報管理サーバに送信する第２の検索情報送信手段と、を備え、
前記情報管理サーバは、
（ｃ１）各対象を記述した対象記述文字情報および各対象に関連する対象記述要素情報を、それぞれの対象に対応付けて記録した記録部と、
（ｃ２）評価者端末から受信した対象評価文字情報に基づいて、当該対象評価文字情報に含まれる要素を対象評価要素情報として抽出し、対象評価文字情報および対象評価要素情報を、対象および対象評価文字情報に対応付けて前記記録部に記録する対象評価情報記録手段と、
（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された対象記述要素情報または対象評価要素情報またはその双方とに基づいて、対象を検索する対象検索手段と、
（ｃ４）対象検索手段によって検索された対象の対象記述文字情報の少なくとも一部、および当該対象の対象評価要素情報を、検索者端末に送信する送信手段と、
（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された対象評価要素情報に対応付けられた対象評価文字情報を記録部から見いだし、当該対象評価文字情報のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与手段と、
を備えたことを特徴とする評価情報提供システム。
【請求項１２】
（ａ）評価者が利用する評価者端末と、（ｂ）検索者が利用する検索者端末と、（ｃ）前記評価者端末および前記検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられた情報管理サーバと、を用いた評価情報提供方法であって、
前記評価者端末は、
（ａ１）評価者が対象を評価した対象評価文字情報を入力するための対象評価文字情報入力ステップと、
（ａ２）対象評価文字情報入力ステップによって入力された対象評価文字情報を情報管理サーバに送信する対象評価情報送信ステップと、を実行し、
前記検索者端末は、
（ｂ１）対象を検索するため、検索者が検索情報を入力するための検索情報入力ステップと、
（ｂ２）検索情報入力ステップによって入力された検索情報を、第１の検索情報として情報管理サーバに送信する第１の検索情報送信ステップと、
（ｂ３）情報管理サーバから受信した対象記述文字情報および対象評価要素情報を表示する表示部と、
（ｂ４）表示部に表示された複数の対象評価要素情報から、検索者が検索情報を選択するための選択ステップと、
（ｂ５）選択ステップによって選択された対象評価要素情報を、第２の検索情報として情報管理サーバに送信する第２の検索情報送信ステップと、を実行し、
前記情報管理サーバは、
（ｃ１）各対象を記述した対象記述文字情報および各対象に関連する対象記述要素情報を、それぞれの対象に対応付けて記録した記録部と、
（ｃ２）評価者端末から受信した対象評価文字情報に基づいて、当該対象評価文字情報に含まれる要素を対象評価要素情報として抽出し、対象評価文字情報および対象評価要素情報を、対象および評価者に対応付けて前記記録部に記録する対象評価情報記録ステップと、
（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された対象記述要素情報または対象評価要素情報またはその双方とに基づいて、対象を検索する対象検索ステップと、
（ｃ４）対象検索ステップによって検索された対象の対象記述文字情報の少なくとも一部、および当該対象の対象評価要素情報を、検索者端末に送信する送信ステップと、
（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された対象評価要素情報に対応付けられた評価者を記録部から見いだし、当該評価者のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与ステップと、を実行すること
を特徴とする評価情報提供方法。
【請求項１３】
（ａ）評価者が利用する評価者端末と、（ｂ）検索者が利用する検索者端末と、（ｃ）前記評価者端末および前記検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられた情報管理サーバと、を備えた書評情報提供方法であって、
前記評価者端末は、
（ａ１）評価者が対象を評価した対象評価文字情報を入力するための対象評価文字情報入力ステップと、
（ａ２）対象評価文字情報入力ステップによって入力された対象評価文字情報を情報管理サーバに送信する対象評価情報送信ステップと、を実行し、
前記検索者端末は、
（ｂ１）対象を検索するため、検索者が検索情報を入力するための検索情報入力ステップと、
（ｂ２）検索情報入力ステップによって入力された検索情報を、第１の検索情報として情報管理サーバに送信する第１の検索情報送信ステップと、
（ｂ３）情報管理サーバから受信した対象記述文字情報および対象評価要素情報を表示する表示部と、
（ｂ４）表示部に表示された複数の対象評価要素情報から、検索者が検索情報を選択するための選択ステップと、
（ｂ５）選択ステップによって選択された対象評価要素情報を、第２の検索情報として情報管理サーバに送信する第２の検索情報送信ステップと、を実行し、
前記情報管理サーバは、
（ｃ１）各対象を記述した対象記述文字情報および各対象に関連する対象記述要素情報を、それぞれの対象に対応付けて記録した記録部と、
（ｃ２）評価者端末から受信した対象評価文字情報に基づいて、当該対象評価文字情報に含まれる要素を対象評価要素情報として抽出し、対象評価文字情報および対象評価要素情報を、対象および対象評価文字情報に対応付けて前記記録部に記録する対象評価情報記録ステップと、
（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された対象記述要素情報または対象評価要素情報またはその双方とに基づいて、対象を検索する対象検索ステップと、
（ｃ４）対象検索ステップによって検索された対象の対象記述文字情報の少なくとも一部、および当該対象の対象評価要素情報を、検索者端末に送信する送信ステップと、
（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された対象評価要素情報に対応付けられた対象評価文字情報を記録部から見いだし、当該対象評価文字情報のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与ステップと、を実行すること
を特徴とする書評情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、検索者端末において検索された評価対象とともに、評価者端末において入力された当該評価対象に対する評価情報を提供する評価情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
いわゆるインターネット書店の分野において、各評価者からの書評データを書店側サーバに記録しておき、サーバにアクセスした購入希望者に対して、所望書籍の書誌情報に加えて、各評価者からの書評情報を提供する書評情報提供システムが知られている。
【０００３】
例えば、図１７に示すように、購入希望者は、所望書籍１７０１についての書籍表示画像１７０２および書誌情報１７０３に加えて、当該書籍についての書評情報１７０５を読むことができるようになっており、これらの情報を購入時の参考にすることができる。
【０００４】
一方、書籍名が未知であるときや、作者名のように一部の情報のみが既知であるときには、購入希望者は関連する検索キーワードを入力することによって、該当する書籍を探し当てる操作を行うことができる。また、検索キーワードによる検索を行う場合には、書誌に加えて書評をも検索対象にするシステムも考えられている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００５】
【特許文献１】特開２００１−３４４２５２
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、図１７に示したシステムにおいては、購入希望者が各書評の下部に表示された評価ボタン１７０７を押下しない限り、各書評に対する評価が行われることはない。このため、評価者は、自分の作成した書評が本当に役に立っているかどうか分からず、書評を作成するための動機付けを維持することが困難であるという問題点があった。また、１つの書籍に対する書評が複数作成されている場合においては、書評の表示位置によっては、検索者に書評を読み飛ばされるおそれがあるという問題点があった。
【０００７】
一方、検索者である書籍の購入希望者にとっては、所望の書籍に関する書誌または書評に含まれるキーワードを、検索キーワードとして正確に入力しない限り目的の書籍を探し当てることはできないという問題点があった。
【０００８】
この発明は、上記のような問題点を解決して、検索者が検索キーワードを正確に入力できない場合であっても、入力されたキーワードに関連する別のキーワードを提供して検索処理を行うようにするとともに、検索キーワードとして採用されたキーワードが含まれる書評を作成した評価者を、平等かつ自動的に評価することのできる評価情報提供システムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
(1)〜(3)(12)この発明にかかる評価情報提供システムは、（ａ）評価者が利用する評価者端末と、（ｂ）検索者が利用する検索者端末と、（ｃ）前記評価者端末および前記検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられた情報管理サーバと、を備えた評価情報提供システムであって、  前記評価者端末は、（ａ１）評価者が対象を評価した対象評価文字情報を入力するための対象評価文字情報入力手段と、（ａ２）対象評価文字情報入力手段によって入力された対象評価文字情報を情報管理サーバに送信する対象評価情報送信手段と、を備え、  前記検索者端末は、（ｂ１）対象を検索するため、検索者が検索情報を入力するための検索情報入力手段と、（ｂ２）検索情報入力手段によって入力された検索情報を、第１の検索情報として情報管理サーバに送信する第１の検索情報送信手段と、（ｂ３）情報管理サーバから受信した対象記述文字情報および対象評価要素情報を表示する表示部と、（ｂ４）表示部に表示された複数の対象評価要素情報から、検索者が検索情報を選択するための選択手段と、（ｂ５）選択手段によって選択された対象評価要素情報を、第２の検索情報として情報管理サーバに送信する第２の検索情報送信手段と、を備え、  前記情報管理サーバは、（ｃ１）各対象を記述した対象記述文字情報および各対象に関連する対象記述要素情報を、それぞれの対象に対応付けて記録した記録部と、（ｃ２）評価者端末から受信した対象評価文字情報に基づいて、当該対象評価文字情報に含まれる要素を対象評価要素情報として抽出し、対象評価文字情報および対象評価要素情報を、対象および評価者に対応付けて前記記録部に記録する対象評価情報記録手段と、（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された対象記述要素情報または対象評価要素情報またはその双方とに基づいて、対象を検索する対象検索手段と、（ｃ４）対象検索手段によって検索された対象の対象記述文字情報の少なくとも一部、および当該対象の対象評価要素情報を、検索者端末に送信する送信手段と、（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された対象評価要素情報に対応付けられた評価者を記録部から見いだし、当該評価者のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１０】
したがって、検索者が検索キーワードを正確に入力できない場合であっても、入力されたキーワードに関連する別のキーワードを提供できるとともに、検索キーワードとして採用されたキーワードが含まれる評価情報を作成した評価者を、平等かつ自動的に評価することができる。
【００１１】
(4)この発明にかかる評価情報提供システムにおいては、情報管理サーバの記録部に記録される対象記述要素情報は、対象記述文字情報に含まれる要素を抽出することによって作成されたものであることを特徴とする。
【００１２】
したがって、対象記述文字情報に含まれる要素を検索対象として対象の検索を行うことができる。例えば、書籍の書誌データや書籍内容自体を対象にしてキーワード検索を行うことができる。
【００１３】
(5)この発明にかかる評価情報提供システムにおいては、情報管理サーバの送信手段は、検索された対象の前記対象記述文字情報および前記対象評価要素情報に加えて、当該対象に対応付けて記録された対象評価文字情報の少なくとも一部、または当該対象評価文字情報へのリンク情報を、検索者端末に送信し、前記検索者端末の表示部は、情報管理サーバから受信した対象評価文字情報の少なくとも一部、または当該対象評価文字情報へのリンク情報を表示することを特徴とする。
【００１４】
したがって、検索者は評価者の入力した対象評価文字情報を直接的に読むことができる。また、リンク情報に基づいて間接的に読むこともできる。例えば、検索者は、評価者がブログに入力した記事データを、書籍データに関する書評として読むことができる。
【００１５】
(6)この発明にかかる評価情報提供システムにおいては、検索者端末の表示部は、情報管理サーバから受信した対象評価文字情報または当該対象評価文字情報を入力した評価者に対して付与されているポイント値を表示することを特徴とする。
【００１６】
したがって、検索者は、ポイント値に基づいて、対象評価文字情報または当該対象評価文字情報を入力した評価者についての信頼性を判断することができる。例えば、対象が書籍である場合において、評価者について高ポイントが表示されていれば、書籍の検索者は当該評価者の書評を信頼して書籍を購入することができる。
【００１７】
(7)この発明にかかる評価情報提供システムにおいては、情報管理サーバの対象評価情報記録手段は、対象評価文字情報を形態素解析することによって対象評価要素情報を抽出することを特徴とする。
【００１８】
したがって、対象評価文字情報に含まれる所定の規則に基づいて抽出することができる。例えば、文字情報に含まれる名詞のみを抽出することができる。これにより、対象評価要素情報を画一的に抽出することができる。
【００１９】
(8)この発明にかかる評価情報提供システムにおいては、管理者が利用する管理者端末をさらに備え、情報管理サーバの記録部は、管理者が管理者端末において入力した対象記述文字情報または対象記述要素情報を記録することを特徴とするもの。
【００２０】
したがって、対象記述文字情報に基づいて対象を検索することができ、より精度の高い検索処理を行うことができる。例えば、書籍が電子書籍である場合においては、書籍内容そのものを検索対象とした全文検索を行うことができる。
【００２１】
(9)この発明にかかる評価情報提供システムにおいては、情報管理サーバの報酬付与手段は、評価情報を入力した評価者が複数存在する場合には、ポイント値を各評価者に分配して加算することを特徴とする。
【００２２】
したがって、対象に対して、希少な評価情報を入力した評価者に対してより高いインセンティブを与えることができる。このため、検索者に対して有効な評価情報を提供しつつ、評価者の評価情報に対する動機付けを維持することができる。これにより、評価情報提供システムにおけるコンテンツの質を向上させつつ、コンテンツの量を充実し、評価者および検索者の双方にとって満足度の高いシステムを提供することができる。
【００２３】
(10)この発明にかかる書評情報提供システムは、（ａ）評価者が利用する評価者端末と、（ｂ）検索者が利用する検索者端末と、（ｃ）前記評価者端末および前記検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられた情報管理サーバと、を備えた書評情報提供システムであって、  前記評価者端末は、（ａ１）評価者が書籍を評価した書評情報を入力するための書評情報入力手段と、（ａ２）書評情報入力手段によって入力された書評情報を情報管理サーバに送信する書評情報送信手段と、を備え、  前記検索者端末は、（ｂ１）書籍を検索するため、検索者が検索情報を入力するための検索情報入力手段と、（ｂ２）検索情報入力手段によって入力された検索情報を、第１の検索情報として情報管理サーバに送信する第１の検索情報送信手段と、（ｂ３）情報管理サーバから受信した書籍情報および評価関連ワード情報を表示する表示部と、（ｂ４）表示部に表示された複数の評価関連ワード情報から、検索者が検索情報を選択するための選択手段と、（ｂ５）選択手段によって選択された評価関連ワード情報を、第２の検索情報として情報管理サーバに送信する第２の検索情報送信手段と、を備え、  前記情報管理サーバは、（ｃ１）各書籍についての情報を記述した書籍記述情報および各書籍に関連する記述関連ワード情報を、それぞれの書籍に対応付けて記録した記録部と、（ｃ２）評価者端末から受信した書評情報に基づいて、当該書評情報に含まれる形態素を評価関連ワード情報として抽出し、書評情報および評価関連ワード情報を、書籍および評価者に対応付けて前記記録部に記録する書評情報記録手段と、（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された記述関連ワード情報または評価関連ワード情報またはその双方とに基づいて、書籍を検索する対象検索手段と、（ｃ４）対象検索手段によって検索された書籍の書籍記述情報の少なくとも一部、および当該書籍の評価関連ワード情報を、検索者端末に送信する送信手段と、（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された評価関連ワード情報に対応付けられた評価者を記録部から見いだし、当該評価者のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与手段と、を特徴とする。
【００２４】
したがって、書籍に対するより希少な書誌情報を入力した評価者に対して、高いインセンティブを与えることができる。これにより、書誌情報提供システムにおける書評コンテンツの質を向上させつつ、書評コンテンツの量を充実し、評価者および購入希望者の双方にとって満足度の高いシステムを提供することができる。
【００２５】
(11)(13)この発明にかかる評価情報提供システムは、（ａ）評価者が利用する評価者端末と、（ｂ）検索者が利用する検索者端末と、（ｃ）前記評価者端末および前記検索者端末のそれぞれと通信可能に設けられた情報管理サーバと、を備えた評価情報提供システムであって、  前記評価者端末は、（ａ１）評価者が対象を評価した対象評価文字情報を入力するための対象評価文字情報入力手段と、（ａ２）対象評価文字情報入力手段によって入力された対象評価文字情報を情報管理サーバに送信する対象評価情報送信手段と、を備え、  前記検索者端末は、（ｂ１）対象を検索するため、検索者が検索情報を入力するための検索情報入力手段と、（ｂ２）検索情報入力手段によって入力された検索情報を、第１の検索情報として情報管理サーバに送信する第１の検索情報送信手段と、（ｂ３）情報管理サーバから受信した対象記述文字情報および対象評価要素情報を表示する表示部と、（ｂ４）表示部に表示された複数の対象評価要素情報から、検索者が検索情報を選択するための選択手段と、（ｂ５）選択手段によって選択された対象評価要素情報を、第２の検索情報として情報管理サーバに送信する第２の検索情報送信手段と、を備え、  前記情報管理サーバは、（ｃ１）各対象を記述した対象記述文字情報および各対象に関連する対象記述要素情報を、それぞれの対象に対応付けて記録した記録部と、（ｃ２）評価者端末から受信した対象評価文字情報に基づいて、当該対象評価文字情報に含まれる要素を対象評価要素情報として抽出し、対象評価文字情報および対象評価要素情報を、対象および対象評価文字情報に対応付けて前記記録部に記録する対象評価情報記録手段と、（ｃ３）検索者端末から受信した第１の検索情報または第２の検索情報と、記録部に記録された対象記述要素情報または対象評価要素情報またはその双方とに基づいて、対象を検索する対象検索手段と、（ｃ４）対象検索手段によって検索された対象の対象記述文字情報の少なくとも一部、および当該対象の対象評価要素情報を、検索者端末に送信する送信手段と、（ｃ５）検索者端末から第２の検索情報を受けると、当該第２の検索情報として選択された対象評価要素情報に対応付けられた対象評価文字情報を記録部から見いだし、当該対象評価文字情報のポイント値を加算して記録部に記録する報酬付与手段と、を備えたことを特徴とする。
【００２６】
したがって、検索者が検索キーワードを正確に入力できない場合であっても、入力されたキーワードに関連する別のキーワードを提供できるとともに、検索キーワードとして採用されたキーワードが含まれる評価情報を、平等かつ自動的に評価することができる。
【００２７】
（ａ１）評価者端末の「対象評価文字情報入力手段」または「書評情報入力手段」は、実施形態においては、図４のステップＳ４０９の機能がこれに該当する。
【００２８】
（ａ２）評価者端末の「対象評価情報送信手段」または「書評情報送信手段」は、実施形態においては、図４のステップＳ４１１の機能がこれに該当する。
【００２９】
（ｂ１）検索者端末の「検索情報入力手段」は、実施形態においては、図５のステップＳ５０５の機能がこれに該当する。
【００３０】
（ｂ２）検索者端末の「第１の検索情報送信手段」は、実施形態においては、図５のステップＳ５０７の機能がこれに該当する。
【００３１】
（ｂ３）検索者端末の「表示部」は、実施形態においては、図３のディスプレイ３０１における機能がこれに該当する。
【００３２】
（ｂ４）検索者端末の「選択手段」は、実施形態においては、図５のステップＳ５５０９の機能がこれに該当する。
【００３３】
（ｂ５）検索者端末の「第２の検索情報送信手段」は、実施形態においては、図５のステップＳ５１１の機能がこれに該当する。
【００３４】
（ｃ１）情報管理サーバの「記録部」は、実施形態においては、図２のハードディスク２０９におけるデータベースまたはテーブルの機能がこれに該当する。
【００３５】
（ｃ２）情報管理サーバの「対象評価情報記録手段」または「書評情報記録手段」は、実施形態においては、図４のステップＳ４２９〜４３１および図４ａのステップＳ４５１〜４６９の機能がこれに該当する。
【００３６】
（ｃ３）情報管理サーバの「対象検索手段」は、実施形態においては、図６のステップＳ６０９〜６１１の機能がこれに該当する。
【００３７】
（ｃ４）情報管理サーバの「送信手段」は、実施形態においては、図５のステップＳ５２５の機能がこれに該当する。
【００３８】
（ｃ５）情報管理サーバの「報酬付与手段」は、実施形態においては、図７のステップＳ７０１〜Ｓ５７１１の機能がこれに該当する。
【００３９】
「プログラム」とは、ＣＰＵにより直接実行可能なプログラムだけでなく、ソース形式のプログラム、圧縮処理がされたプログラム、暗号化されたプログラム等を含む概念である。
【００４０】
「対象」とは、評価者が評価を行うための目的となるものであって、有体物または無体物を問わない。例えば、商品、書籍、電子書籍、掲示板、判例、企業、人物、各種統計データ等がこれに該当する。
【００４１】
「対象記述文字情報」とは、対象を文字として表現するための情報であって、
例えば、書籍についてのタイトル、目次などの書誌情報、または、書籍の内容の一部または全部がこれに該当する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００４２】
１．第１の実施形態
本実施形態においては、インターネット書店におけるサービスにおいて、評価者端末ａから送信された書籍の書評データを情報管理サーバｃにおいて記録管理しておき、検索者端末ｂから送信された検索キーワードに基づいて記録管理されている書籍データおよび書評データを検索して、検索者に提供を行う例について説明する。
【００４３】
１−１．概要
図１に、この発明の一実施形態による評価情報提供システムの機能ブロック図を示す。評価者端末ａは、各書籍についての書評を作成する評価者側に設置されるコンピュータ装置である。検索者端末ｂは、書籍または書評の検索を行う検索者側に設置されるコンピュータ装置である。情報管理サーバｃは、インターネット書店等を運営するサービス提供者側に設置されるコンピュータ装置である。評価者端末ａ、検索者端末ｂおよび情報管理サーバｃは、それぞれインターネット等のネットワーク０に接続されており、それぞれ通信可能である。
【００４４】
評価者端末ａは、インターネットを介して、ＵＲＬによって示される情報管理サーバｃにアクセスする。評価者が評価者端末ａに評価情報を入力すると、評価者端末ａは、当該評価情報を情報管理サーバｃに送信する。送信を受けて情報管理サーバｃは、前記評価情報を評価対象に対応付けて記録部に記録する。
【００４５】
検索者端末ｂは、インターネットを介して、ＵＲＬによって示される情報管理サーバｃにアクセスする。検索者が検索者端末ｂに検索情報を入力すると、検索者端末ｂは、当該検索情報を第１の検索情報として情報管理サーバｃに送信する。
【００４６】
送信を受けて情報管理サーバｃは、前記検索情報に合致する評価対象を抽出するとともに、当該評価対象に対応付けて記録されている評価情報を同時に抽出し、抽出した評価対象および評価情報を検索者端末に送信する。
【００４７】
送信を受けて検索者端末ｂは、評価対象および評価情報を表示して検索者に提示する。検索者端末ｂにおいて検索者が所望の評価情報を選択すると、検索者端末ｂは、選択された評価情報を第２の検索情報として情報管理サーバｃに送信する。
【００４８】
送信を受けて情報管理サーバｃは、前記検索情報に合致する評価対象を再度抽出するとともに、当該評価対象に対応付けて記録されている評価情報を同時に再度抽出し、抽出した評価対象および評価情報を検索者端末に再度送信する。
【００４９】
また、情報管理サーバｃは、検索者端末ｂから受けた第２の検索情報にかかる評価情報を作成した評価者を記録部を参照して特定し、特定した評価者に対して所定報酬を付与する処理を行う。
【００５０】
１−２．機能ブロック図
評価者端末ａの対象評価文字情報入力手段ａ１は、データが入力可能なキーボード等で構成されており、評価者からの評価情報を入力するためのものである。対象評価情報送信手段ａ２は、評価者によって入力された評価情報を、情報管理サーバｃに送信するためのものである。
【００５１】
検索者端末ｂの検索情報入力手段ｂ１は、データが入力可能なキーボード等で構成されており、検索者からの検索情報を入力するためのものである。第１の検索情報送信手段ｂ２は、検索者によって入力された検索情報を、情報管理サーバｃに送信するためのものである。表示部ｂ３は、情報管理サーバｃから受信した対象記述文字情報および対象評価要素情報を、検索者に提示するためのものである。選択手段ｂ４は、提示された対象評価要素情報の中から検索者に所望の評価情報を選択させるためのものである。第２の検索情報送信手段ｂ５は、検索者によって選択された対象評価要素情報を、情報管理サーバｃに送信するためのものである。
【００５２】
情報管理サーバｃの記録部ｃ１は、対象記述文字情報、対象記述要素情報、対象評価文字情報および対象評価要素情報を記録するためのものである。対象評価情報記録手段ｃ２は、評価者端末ａから受けた対象評価情報を記録部１に記録するためのものである。対象検索手段ｃ３は、検索者端末ｂから受けた第１の検索情報に基づいて、対象記述文字情報および対象評価要素情報を抽出するためのものである。送信手段ｃ４は、抽出した対象記述文字情報および対象評価要素情報を検索者端末ｂに送信するためのものである。報酬付与手段ｃ５は、検索者端末ｂから受けた第２の検索情報にかかる対象評価要素情報を入力した評価者に対して所定のポイント値を付与する処理を行うためのものである。
【００５３】
１−３．ハードウエア構成
１−３−１．情報管理サーバ
図１に示す情報管理サーバｃを、ＣＰＵを用いて実現したハードウェア構成の一例を図２に示す。この情報管理サーバｃは、ディスプレイ２０１、ＣＰＵ２０３、メモリ２０５、キーボード／マウス２０７、ハードディスク２０９、ＣＤ−ＲＯＭドライブ２１１および通信回路２１５を備えている。
【００５４】
ハードディスク２０９には、評価情報提供プログラム２０９１が記録されている。評価情報提供プログラム２０９１は、評価者端末ａや検索者端末ｂからのデータを受けて、本発明にかかる評価情報提供処理を行う。このプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭドライブ２１１を介してＣＤ−ＲＯＭ２１２に記録されたプログラムを読み出してインストールしたものである。なお、上記インストールは、通信回路２１５を用いてインターネット等のネットワーク０からダウンロードしたプログラムを使用して行うようにしてもよい。
【００５５】
情報管理サーバｃを構成する、対象評価情報記録手段ｃ２、対象検索手段ｃ３、送信手段ｃ４、報酬付与手段ｃ５は、評価情報提供プログラム２０９１による各機能によって実現される。また、記録部ｃ１は、書籍情報データベース２０９２、形態素データベース２０９３、検索用形態素データベース２０９４、ブログ記事データベース２０９５および検索結果テーブル２０９７等によって実現される。なお、形態素データベース２０９３は、実際には書籍毎に複数個存在する。
【００５６】
１−３−２．評価者端末および検索者端末
図１に示す評価者端末ａを、ＣＰＵを用いて実現したハードウェア構成の一例を図３に示す。この評価者端末ａは、ディスプレイ３０１、ＣＰＵ３０３、メモリ３０５、キーボード／マウス３０７、ハードディスク３０９、ＣＤ−ＲＯＭドライブ３１１および通信回路３１５を備えている。
【００５７】
ハードディスク３０９には、ブラウザプログラム３０９１および電子メールプログラム３０９３が記録されている。ブラウザプログラム３０９１は、ネットワーク０を介して情報管理サーバｃにアクセスし、本発明にかかる評価情報提供処理を実現するためのデータを送受信する。電子メールプログラム３０９３は、ネットワーク０を介して情報管理サーバｃ等からの電子メールを受信する。
【００５８】
評価者端末ａを構成する、評価情報入力手段ａ１、評価情報送信手段ａ２は、ブラウザプログラム３０９１による各機能によって実現される。
【００５９】
図１に示す検索者端末ｂを、ＣＰＵを用いて実現したハードウェア構成の一例は図３に示したものと同様である。なお、検索者端末ｂを構成する、検索情報入力手段ｂ１、第１の検索情報送信手段ｂ２、評価対象・評価情報送信手段ｂ３、評価情報選択手段ｂ４、第２の検索情報送信手段ｂ５は、ブラウザプログラム３０９１による各機能によって実現される。
【００６０】
１−４．処理詳細
図４〜１６を用いて、本実施形態における処理詳細を説明する。
【００６１】
１−４−１．書評情報の送信（評価者端末）
本実施形態における評価情報提供システムを利用する評価者は、読み終えた書籍についての書評を個人のブログ（ウェブ日記）に書き込んで、情報管理サーバ内に記録させておくことができる。すなわち、本発明の評価情報提供システムでは、評価者に書評を書き込むためのブログ環境を提供するものでもある。図４および図４ａを用いて、評価者端末ａの評価者が入力した書評日記を、情報管理サーバｃにおいて書籍に関する書評データとして記録する場合におけるフローチャートについて説明する。
【００６２】
評価者からの起動操作を受けて、評価者端末ａのＣＰＵ３０３はブラウザプログラム３０９１を起動させる。評価者から所定ＵＲＬの入力操作を受けて、ＣＰＵ３０３は、インターネットを介して情報管理サーバｃにアクセスする（ステップＳ４０１）。
【００６３】
１−４−１−１．ブログ記事の入力
評価者端末ａからのアクセスを受けて、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、ログイン画面を評価者端末ａに送信する（ステップＳ４２１）。図８のＡに、評価者端末ａのディスプレイ３０１上に表示されるログイン画面８０の例を示す。ログイン画面８０には、評価情報提供システムにログインするための会員ＩＤ入力欄８１およびパスワード入力欄８３等が表示される。
【００６４】
ログイン画面８０において、評価者がキーボード／マウス３０７を操作し、所定の会員ＩＤおよびパスワードを入力して送信ボタン８５を押下すると、評価者端末ａのＣＰＵ３０３は、入力された会員ＩＤおよびパスワードにかかるデータを情報管理サーバｃに送信する（ステップＳ４０３）。例えば、図８のＡに示すログイン画面８０においては、会員ＩＤ「ａ０１」およびパスワード「＊＊＊＊」がログイン情報として送信される。
【００６５】
ログイン情報の送信を受けて、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、会員情報データベース４１を参照して会員の認証処理を行う（ステップＳ４２３）。例えば、図１３ａに示す会員情報データベース４１における会員ＩＤ２３１とパスワード２３２に、受信した会員ＩＤおよびパスワードが存在するか否かをチェックする。会員ＩＤ「ａ０１」およびパスワード「＊＊＊＊」は、レコード２３０１の会員ＩＤ２３１およびパスワード２３２に一致することにより、当該評価者は正規の会員として認証される。
【００６６】
認証を終えると、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、購入情報データベース４３を参照して会員の購入履歴情報を取得し、当該購入履歴情報に基づいてユーザ画面を生成して評価者端末ａに送信する（ステップＳ４２５）。図８のＢに、評価者端末ａのディスプレイ３０１上に表示されるユーザ画面８６の例を示す。ユーザ画面８６には、評価情報提供システムにログインした会員にかかる購入書籍の履歴情報８７が一覧で表示される。例えば、図８のＢに示すユーザ画面８６においては、書籍名「恋愛オタク」、「蹴りたい背骨」、「読みたい日本語」…等の購入書籍の履歴情報が表示されている。
【００６７】
ユーザ画面８６において、評価者が書籍名をクリックして書籍データを選択すると、評価者端末ａは選択された書籍にかかる識別情報を情報管理サーバｃに送信する（ステップＳ４０５）。送信を受けて情報管理サーバｃは、選択された書籍にかかる書籍情報を書籍情報データベース２０９２から取得して書籍情報画面を評価者端末ａに送信する（ステップＳ４２６）。
【００６８】
例えば、評価者端末ａのユーザ画面８６において、評価者が書籍名「恋愛オタク」８８をクリックすると、書籍ＩＤ「０００４」が送信され、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、書籍ＩＤ「０００４」に基づいて、図１２に示す書籍情報データベース２０９２のレコード１２０１から書籍「恋愛オタク」にかかるデータを抽出し、図９のＡに示す書籍情報画面９０を生成して評価者端末ａに送信する。書籍情報データベース２０９２には、書籍毎に、書籍ＩＤ１２１、書籍名１２２、著者名１２３、価格１２４、書誌データ１２５、表紙画像１２６、トラックバック元ＵＲＬ１２７等が記録されている。書籍情報画面９０には、書籍名「恋愛オタク」９０１、著者名「恋愛太郎」９０３、書誌データ９０７、表紙画像９０５、書評データ９０８等が表示される。
【００６９】
評価者が購入書籍についての書評としてブログ記事を書く場合には、例えば、書籍情報画面９０に示す「この書誌について記事を書く」ボタン９０９を選択して押下する（ステップＳ４０７）。押下の情報を受けて情報管理サーバｃは、当該評価者にかかるブログ記事入力画面９５（図９のＢ）を評価者端末ａに送信する（ステップＳ４２７）。
【００７０】
上記書籍に関する書評をブログ記事を書く評価者が、キーボード／マウス２０７を操作して、ブログ記事入力画面９５の記事入力欄９５１に記事を入力するとＣＰＵ３０３はこれを受け付ける（ステップＳ４０９）。ここで入力されるブログ記事については、トラックバックを利用して書籍データとのリンクを張るように構成している。トラックバックとは、ブログアプリケーションに標準的に装備されている機能の一つであって、リンク先の相手に対してリンクを張ったことを通知する仕組みのことである。トラックバック機能を使用することにより、書籍データから当該ブログ記事にリンクを張り、ブログ記事を参照することが可能となる。なお、トラックバック機能を実行する場合には、リンク先を示すトラックバックＵＲＬ（例えば、ＵＲＬ９１０。）をブログ記事に入力する必要があるが、本実施形態においては、「この書誌について記事を書く」ボタン９０９を押下することで、上記トラックバックＵＲＬをトラックバックＵＲＬ入力欄９５３にセットするようにしている。
【００７１】
ブログ記事を入力し終えた評価者が送信ボタン９５５を押下すると、ＣＰＵ３０３は、ブログ記事入力欄９５１に入力された記事データおよびトラックバックＵＲＬを情報管理サーバｃに送信する（ステップＳ４１１）。例えば、ブログ記事入力画面９５においては、記事データ『とても感動的な結末であった。主人公は、…  ところで、オタクと言えば、ネットで話題の「列車男」は大変興味深い。…』、およびトラックバックＵＲＬ『http://tb.books.co.jp/syoseki/0004/』が送信される。
【００７２】
送信を受けて情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、記事データおよびトラックバックＵＲＬをブログ記事データベース２０９５に記録する（ステップＳ４２９）。図１３に、ブログ記事データベース２０９５の例を示す。このデータベースには、日付１３１、会員ＩＤ１３２、記事ＩＤ１３３、記事データ１３４、トラックバックＵＲＬ１３５、ポイント１３６等が記録される。例えば、図９のＢに示したブログ記事入力画面９５において入力されたデータは、レコード１３０１として記録される。
【００７３】
記事データの記録を終えると、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３はトラックバックｐｉｎｇを実行する（ステップＳ４３０）。トラックバックｐｉｎｇとは、
あるブログから別のブログの記事にリンクを張った際にサーバ間で送受信される、リンク通知である。本実施形態においては、評価者のブログ記事と書籍データとのリンク関係を作成するため、ブログ記事から書籍情報データベース２０９２の所定の書籍データに対してトラックバックｐｉｎｇが実行される。例えば、書籍ＩＤ「０００４」の書籍データに対してトラックバックｐｉｎｇが実行されると、図１２のレコード１２０１に示すように、トラックバック元ＵＲＬ１２７にブログ記事のＵＲＬ「http://blog.books.co.jp/a01/001/」１２０２が記録される。
【００７４】
１−４−１−２．データベース更新処理
評価者端末ａからの記事データを記録すると、情報管理サーバｃは、当該記事データを連想検索に用いる書評データとして利用するため、当該記事データに含まれる形態素データに基づいて、形態素データベース２０９３および検索用形態素データベース２０９４を更新するデータベース更新処理を行う（ステップＳ４３０）。なお、連想検索とは、例えば『「図書の中にある言葉の重なりの度合い」によって複数の図書の近接性を測り、それをもとにして図書を検索するシステム』であり、例えば、国立情報学研究所（NII）によるWeb cat Plusがこれに該当する。このWeb cat Plusによると、『大量の情報の中から、人間の思考方法に近い検索技術「連想検索機能」を使って、必要な図書を効率的に探すことができる』とされている。なお、連想検索を行うには、情報処理振興事業協会（ＩＰＡ）の研究成果による「汎用連想計算エンジン（ＧＥＴＡ）」を使用する。
【００７５】
図４ａに、この場合のデータベース更新処理を示す。なお、本実施形態においてこのデータベース処理は、バッチ処理によって、例えば１日に１回等のように定期的にまとめて行うものである。
【００７６】
情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、ブログ記事データベース２０９５を参照から所定期間に入力された記事データを全て抽出する（ステップＳ４５１）。例えば、ブログ記事データベース２０９５の日付１３１に基づいて記事データ１３４のレコードを抽出する。
【００７７】
ＣＰＵ２０３は、抽出した各記事データ１３４について形態素解析を行う（ステップＳ４５３）。例えば、図１３のレコード１３０１の記事データ１３４について形態素解析を行う。なお、形態素解析には、例えば日本語形態素解析システム「茶筌」等を使用すればよい。
【００７８】
ＣＰＵ２０３は、ブログ記事入力画面９５において示した記事データ『とても感動的な結末であった。主人公は、…  ところで、オタクと言えば、ネットで話題の「列車男」は大変興味深い。…』を、形態素解析することによって、「恋愛」、「オタク」、「感動」、「列車」、「男」、…等の形態素データを得る。
【００７９】
ＣＰＵ２０３は、ブログ記事データベースのトラックバック先ＵＲＬ１３５を参照し、リンク付けされている書籍データを特定する（ステップＳ４５５）。例えば、レコード１３０１のトラックバックＵＲＬ１３５「http://tb.books.co.jp/syoseki/0004/」に基づいて書籍データベース２０９２を参照し、レコード１２０１の書籍ＩＤ「０００４」、書籍名「恋愛オタク」等を取得し書籍データを特定する。
【００８０】
ＣＰＵ２０３は、特定した書籍データにかかる書籍ＩＤに基づいて、形態素データベース２０９３を特定する。図１４に、書籍ＩＤ「０００４」、書籍名「恋愛オタク」等によって特定される書籍データにかかる形態素データベース２０９３の例を示す。なお、形態素データベース２０９３は、書籍毎に作成されるデータベースである。形態素データベース２０９３には、当該書籍の書誌データや書評データを基礎データ１４１とする全ての形態素データ１４３が記録されており、基礎データ毎における形態素の出現回数が記録されている。
【００８１】
上記ステップＳ４５３において、取得した「恋愛」、「オタク」、「感動」、「列車」、「男」、…等の形態素データは、形態素データベース２０９３における形態素データ１４３を構成する列データとして追加されるとともに、その出現回数が記録される。なお、基礎データ１４１に記録されるトラックバックＩＤは、ブログ記事データベース２０９５における会員ＩＤ１３２および記事ＩＤ１３３を連結したものであり、トラックバックＩＤにより、基礎データ１４１が、どの記事データに基づくものであるかを特定することができる。例えば、レコード１４０１におけるトラックバックＩＤ「ａ０１＿００１」の形態素データ１４３は、ブログ記事データベース２０９４のレコード１３０１における会員ＩＤ１３２「ａ０１」および記事ＩＤ１３３「００１」の記事データ１３４に基づくものである。
【００８２】
ＣＰＵ２０３は、各書籍についての形態素データベース２０９３を参照して、基礎データ１４１毎に記録されている形態素の出現回数を合算し、検索用形態素データベース２０９４を更新する（ステップＳ４５９）。図１５に、検索用形態素データベース２０９４の例を示す。このデータベースには、書籍ＩＤ１５１、書籍名１５２、形態素１５３が記録され、全ての書籍についての書誌データおよび書評データに出現する形態素がその出現回数とともに記録されている。
【００８３】
例えば、図１４に示した「恋愛オタク」についての形態素データベース２０９３における形態素の出現回数を合算することによって更新されたレコードが、図１５のレコード１５０４に該当する。具体的には、レコード１５０４に示すように形態素「恋愛」の出現回数は「８」回とされているが、これは、図１４のレコード１４００〜１４０３に記録された形態素「恋愛」の出現回数「４」回、「２」回、「１」回、「１」回を合算して得られたものである（破線ｘ参照）。
【００８４】
なお、形態素データが形態素１５３の列データとして存在しない場合には、新たな形態素データとして列データを追加する。このように、各書籍についての検索用形態素データベース２０９４における形態素の出現回数および形態素データ列を更新する。
【００８５】
上記のように、ブログ記事データベース２０９５において所定期間内に更新された記事データ１３４毎かつ書籍データ毎に、形態素データベース２０９３を更新する処理を行うとともに、全ての書籍に対する連想検索を１つのデータベースで行うことを可能とするため、検索用形態素データベース２０９４を最新の状態に更新する処理を繰り返す。すなわち、ステップＳ４５１において抽出された全ての記事データの形態素データに基づいて、検索用形態素データベース２０９４を更新する。
【００８６】
１−４−２．書籍検索処理（検索者端末）
本実施形態における評価情報提供システムを利用する検索者である書籍購入者は、検索文を入力して当該検索文に含まれるキーワードを含む書籍データを検索することができる。この点は、一般に知られている検索エンジンと同様である。すなわち、図１７に示した書籍名「あいうえお」を検索する場合には、「あいうえお」を含むキーワードを入力することにより、当該書籍に関する書籍情報を抽出することができる。
【００８７】
本実施形態においては、検索者がキーワードを入力することによって抽出した書籍データの一覧に加えて、当該書籍データに関連するキーワードを検索結果と同時に評価者に提示することによって、評価者が思いつかなかったキーワードを用いて再度検索処理を行うことができるシステムの例について説明する。
【００８８】
図５〜７を用いて、検索者端末ａの検索者が入力した検索文に基づいて、書籍データを検索する場合におけるフローチャートについて説明する。
【００８９】
１−４−２−１．検索処理
検索者からの起動操作を受けて、検索者端末ｂのＣＰＵ３０３はブラウザプログラム３０９１を起動させる（ステップＳ５０１）。検索者から所定ＵＲＬの入力操作を受けて、ＣＰＵ３０３は、インターネットを介して情報管理サーバｃにアクセスする（ステップＳ５０３）。
【００９０】
検索者端末ｂからのアクセスを受けて、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、入力画面を検索者端末ｂに送信する（ステップＳ５２１）。図１０のＡに、検索者端末ｂのディスプレイ３０１上に表示される入力画面１００の例を示す。入力画面１００には、検索文入力欄１０１および新規検索ボタン１０３等が表示される。
【００９１】
入力画面１００において、検索者がキーボード／マウス３０７を操作し、所望の検索文を入力して新規検索ボタン１０３を押下すると（ステップＳ５０５）、検索者端末ｂのＣＰＵ３０３は、入力された検索文にかかるデータを情報管理サーバｃに送信する（ステップＳ５０７）。例えば、図１０のＡに示す入力画面１００においては、「感動的な恋愛小説が読みたい。」が検索文データとして送信される。
【００９２】
検索文データの送信を受けて、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、書籍データの検索処理を行う（ステップＳ５２３）。図６に、この検索処理の詳細フローチャートを示す。
【００９３】
図６において、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、新規検索ボタン１０３が押下されたと判断すれば（ステップＳ６０１）、検索文データの形態素解析を行う（ステップＳ６０３）。図１５ａに、上記検索文データを形態素解析した場合の結果の例を示す。形態素解析結果においては、形態素１５５、読み１５６、品詞１５７が示されている。ＣＰＵ２０３は、品詞１５７が「名詞」である形態素１５５を、形態素データとして抽出する。図１５では、「感動」１５５１、「恋愛」１５５２、「小説」１５５３が抽出される形態素データである。
【００９４】
ＣＰＵ２０３は、抽出した形態素データに基づいて検索用形態素データベース２０９４を検索し、当該形態素データが含まれる書籍データを上述した連想検索処理によって抽出する（ステップＳ６０５）。例えば、図１５ｂに示すように、抽出した形態素データが含まれる書籍データを所定の計算式に基づいてスコア化する。
【００９５】
図１５ｂにおいては、検索用形態素データベース２０９４において、「感動」、「恋愛」、「小説」を形態素データとして記録されている各書籍データを抽出するとともに、その形態素データの出現回数に基づいてスコアを算出する。例えば、レコード１５０１にかかる書籍データ（書籍ＩＤ「０００１」、書籍名「恋愛小説」）においては、形態素「恋愛」１５３１が「６」回、形態素「小説」１５３２が「５」回、それぞれ出現していることにより、それぞれの出現回数を合算して「１１」点として、図１５ｂのレコード２５０１における得点２５１を算出する。同様にして、他のレコード（レコード１５０２以下）についても、スコア化を行うスコア化の結果を作成する。なお、図１５ｂにおいては、得点２５１が高い順に並び替えを行い、図１５のレコード１５０２およびレコード１５０４が、図１５ｂのレコード２５０２およびレコード２５０３にそれぞれ対応してスコア化されている。
【００９６】
ＣＰＵ２０３は、抽出した各書籍データに基づいて、書籍情報データベース２０９２を参照し、各書籍データにおける著者名および価格情報を取得する（ステップＳ６０７）。例えば、図１５ｂの書籍ＩＤ２５２「０００４」および書籍名２５３「恋愛オタク」に基づいて、図１２のレコード１２０１を抽出して、著者名１２３「恋愛太郎」および価格１２４「１４００円」を取得する。
【００９７】
続けてＣＰＵ２０３は、抽出した各書籍データに基づいて、形態素データベース２０９３を参照し、各書籍データにおける形態素データを取得する（ステップＳ６０７）。例えば、図１５ｂの書籍ＩＤ２５２「０００４」および書籍名２５３に基づいて、図１４の形態素データベース２０９３を参照し、形態素データ１４３における列データ「恋愛」、「オタク」、「太郎」、「出会い」、「別れ」、「感動」、「列車」、「男」…を取得する。
【００９８】
ＣＰＵ２０３は、取得した各書籍データにかかる形態素データに基づいて検索結果テーブル２０９７を作成する（ステップＳ６１１）。例えば、図１６は、図１５ｂのスコア化結果の書籍データにかかる形態素データに基づく検索結果テーブルである。図１５ｂの書籍ＩＤ２５２「０００４」および書籍名２５３「恋愛オタク」に基づく形態素データは、図１６のレコード１６０３として記録される。このように、検索結果テーブル２０９７が検索処理の度に情報管理サーバｃのハードディスク２０９上において作成され、各テーブルはＩＤ番号によって管理される。例えば、図１６に示す検索結果テーブル２０９７は、ＩＤ番号「１１１」である。
【００９９】
以上のようにして検索処理を終えると、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、検索結果テーブル２０９７に基づいて連想検索処理による検索結果画面を生成して検索者端末ｂに送信する（ステップＳ５２５）。
【０１００】
送信を受けて検索者端末ｃのＣＰＵ３０３は、検索結果画面を表示する（ステップＳ５０８）。図１０のＢに検索結果画面１０５の例を示す。この画面は図１６に示す検索結果テーブル２０９７（ＩＤ番号「１１１」）に基づいて生成されたものである。すなわち、図１６の書籍名１６１、著者名１６２、価格１６３に基づいて連想検索結果欄１０７が生成されており、形態素１６４に基づいて関連ワード欄１０８が生成されている。ここで、関連ワード欄には、各書籍データにおける形態素データが重複しないように所定の順序規則によって表示される。例えば、「恋愛」は全ての書籍データに含まれているため先頭に表示されている。なお、順序規則は文字コード順などのように他の規則でもよい。
【０１０１】
検索結果画面１０５において、検索者が書籍名をクリックすると、図９において示した書籍情報画面９０が表示される。ここで、書評データ９０８には、当該書籍について書き込みがあったブログの記事データの一部が表示されており、「つづきを読む」９０８１をクリックすることにより、リンクされたブログ記事データを表示することができる。また、書評データ９０８の評価者が獲得しているポイント値９０８３も同時に表示される。ポイント値９０３を確認することにより、検索者は評価者についての信頼性を判断することができる。なお、ポイント値に基づいて管理者側が判断した信頼度を記号で表示するようにしてもよい。
【０１０２】
検索者端末ｂにおける検索者は、図１１のＡに示すように、キーボード／マウス２０７を用いてマウスポインタ１１を操作することにより、関連ワードを選択することができる（ステップＳ５０９）。例えば、図１１のＡにおいては、関連ワードとして「オタク」、「列車」の各チェックボックス１１４が選択されている。
【０１０３】
図１１のＡに示す検索結果画面１１０において、検索者が関連検索ボタン１１３を押下すると、ＣＰＵ３０３は、関連検索を行うための検索キーワードとして、選択された関連ワードおよび当該検索結果画面１１０にかかる検索結果テーブルのＩＤ番号を情報管理サーバｃに送信する（ステップＳ５１１）。なお、ＩＤ番号は、検索結果画面１１０に隠蔽して記録されている。
【０１０４】
送信を受けて、情報管理サーバｃは、再びステップＳ５２３に示した検索処理を実行する。図６に示した検索処理のフローチャートのステップＳ６０１において、ＣＰＵ２０３は新規検索でないと判断すると（ステップＳ６０１、ＮＯ）、下記に説明する報酬付与処理を行った後、上述したステップＳ６０５〜６１１（図６）の処理を行い、新たな検索結果画面１１５を検索者端末ｂに送信する（ステップＳ５２５）。
【０１０５】
１−４−２−２．報酬付与処理
上述したように、本発明は書誌情報を提供した評価者に対して、所定の報酬を与えることを特徴とするものである。つまり、本実施形態における報酬処理がこれに該当する。図７に、この報酬付与処理の詳細フローチャートを示す。
【０１０６】
図７において、情報管理サーバｃのＣＰＵ２０３は、検索結果テーブルのＩＤ番号を取得して検索結果テーブルを特定する（ステップＳ７０１）。例えば、ＩＤ番号「１１１」により、図１６の検索結果テーブル２０９７を特定する。
【０１０７】
ＣＰＵ２０３は、検索者端末から受信した検索キーワードを含む書籍データを検索結果テーブル２０９７から取得する（ステップＳ７０３）。例えば、図１１のＡに示した検索結果画面１１０においては、「オタク」および「列車」が検索キーワードとして選択されていることにより、当該検索キーワードを形態素データ１６４（１６４１および１６４３）に含む書籍データとして、レコード１６０３（図１６）の書籍データ（書籍ＩＤ「０００４」、書籍名「恋愛オタク」）を取得する。
【０１０８】
ＣＰＵ２０３は、取得した書籍データに基づく形態素データベース２０９３を検索して、当該書籍データについての書評が記されているブログ記事を特定するためのトラックバックＩＤを取得する（ステップＳ７０５）。例えば、図１４において、「オタク」が出現しているブログ記事については、トラックバックＩＤ「ａ０１＿００１」および「ｔ０１＿００３」を取得する。また、「列車」が出現しているブログ記事については、トラックバックＩＤ「ａ０１＿００１」を取得する。
【０１０９】
上述したように、本実施形態において、トラックバックＩＤは、ブログ記事データベース２０９４の会員ＩＤ１３２および記事ＩＤ１３３から構成されるものであるため、トラックバックＩＤによってブログ記事を書き込んだ会員である評価者を特定することが可能である。例えば、トラックバックＩＤ「ａ０１＿００１」は、図１３のレコード１３０１にかかる会員ＩＤ「ａ０１」による記事ＩＤ「００１」のブログ記事であることが特定できる。
【０１１０】
上記のようにしてブログ記事を特定すると（ステップＳ７０７）、ＣＰＵ２０３は、各記事の評価者である会員に対して所定ポイントを配分する（ステップＳ７０９）。例えば、「オタク」が出現しているブログ記事が、トラックバックＩＤ「ａ０１＿００１」および「ｔ０１＿００３」であることにより、会員「ａ０１」と会員「ｔ０１」に対して１００ポイントを配分して、それぞれに５０ポイントを付与し、ブログ記事データベース２０９５のポイント１３６を更新する（ステップＳ７１１）。
【０１１１】
なお、「列車」が出現しているブログ記事が、トラックバックＩＤ「ａ０１＿００１」のみである場合には、配分することなく、会員「ａ０１」に対して１００ポイントを付与する。図１３のレコード１３０１に示すように、会員「ａ０１」のポイントの初期値が「０」であった場合には、上記処理によって「１５０」ポイントが付与されて更新される。
【０１１２】
上記ステップＳ７１１においては、ブログ記事データベース２０９５のポイント１３６を更新するように構成したが、当該処理において更新した記事データのポイントを、図１３ａに示した会員情報データベース４１のポイント２３５に加算するようにしてもよい。また、ブログ記事データベース２０９５のポイント１３６を更新せずに、会員情報データベース４１のポイント２３５を直接更新するようにしてもよい。
【０１１３】
１−４−２−３．再検索
図５において、評価者によって、関連検索の終了または検索文の入力による新規検索の操作が行われるまで、上記の関連検索処理（ステップＳ５０９〜Ｓ５１１およびＳ５２３〜Ｓ５２５）を繰り返す。すなわち、関連検索が行われる度に、上述した報酬付与処理が実行され、各評価者にポイントが付与される。
【０１１４】
図１１のＡに示した関連ワード「オタク」および「列車」が選択され関連検索が行われた場合には、連想検索処理によって、図１６ａに示す検索結果テーブル（ＩＤ＝１２３）が作成される。また、この検索結果テーブルによって生成される検索結果画面１１５を図１１のＢに示す。検索結果画面１１５においては、連想検索結果欄１１７は、図１６ａにおけるレコード１６９１〜１６９３の書籍名、著者名、価格に基づいて生成されており、関連ワード欄１１８は、同レコード１６９１〜１６９３の形態素データに基づいて生成されている。
【０１１５】
１−５．まとめ
以上に説明したように、本発明によれば、書籍の検索者が検索キーワードを正確に入力できない場合であっても、入力されたキーワードに関連する別のキーワードを提供することができる。例えば、図１０のＡにおいて、検索者は「感動的な恋愛小説が読みたい。」という検索文を入力している。これに応答して評価情報提供システムは、検索者に「オタク」、「列車」、…という関連ワードを提供している。これらの関連ワードに基づいて再度検索処理を行うことにより、情報提供システムは、検索者に対して、書籍名「列車男」、…という書籍を提示することができる。
【０１１６】
すなわち、「オタク」、「列車」という入力キーワードとは別のキーワードを提供することにより、「感動的な恋愛小説が読みたい。」という検索文からでは、検索することのできなかった書籍をはじめて探し当てることができるようになる。
【０１１７】
また、書籍に対する希少な書評データをブログ記事の中で書き込みを行った評価者に対して、より高いインセンティブを与えることができる。これにより、書誌情報提供システムにおける書評コンテンツの質を向上させつつ、書評コンテンツの量を充実し、評価者および購入希望者の双方にとって満足度の高いシステムを提供することができる。
【０１１８】
２．その他の実施形態
（１）上記実施形態においては、評価対象の書籍についての書誌データおよび書評データに基づいて形態素データを作成したが、書籍を構成する全体または一部の内容に基づいて形態素データを作成してもよい。これにより、書籍検索の精度が向上する。また、書籍内容から形態素データを抽出する場合においては、書籍の要約部分または主要部分のみを選択してもよい。
【０１１９】
（２）上記実施形態においては、情報管理サーバｃを１つのコンピュータ装置として構成したが、情報管理サーバｃにおける各機能を複数のコンピュータ装置を用いて構成してもよい。例えば、書籍情報データベース２０９２、検索用形態素データベース２０９４、ブログ記事データベース２０９５をそれぞれ、別のコンピュータ装置によって構成してもよい。これにより、各処理における負荷を分散して効率的なシステムを構成することができる。
【０１２０】
（３）上記実施形態においては、図１２に示す書籍情報データベース２０９２における書籍情報は、予め記録されているものとして説明したが、評価情報提供システムの管理者が利用するための管理者端末を情報管理サーバｃに接続可能にシステムを構成しておき、当該管理者端末において管理者が入力した書籍情報を情報管理サーバｃに送信することによって、書籍情報データベース２０９２を更新するようにしてもよい。これにより、管理者は必要に応じて、所望の書籍データまたは書誌データを更新することができる。
【０１２１】
（４）上記実施形態においては、バッチ処理によって、形態素データベースおよび検索用形態素データベースを更新するように構成したが、ブログ記事が更新される都度、トラックバックが張られた書籍データに関するデータのみ更新するようにしてもよい。
【０１２２】
（５）上記実施形態においては、書籍データ毎にトラックバックを受け付ける期間を設定してもよい。これにより、記事データの書き込み量を制限することができる。
【０１２３】
（６）上記実施形態においては、評価者個人のブログに書き込まれた記事データを書評情報としたが、書籍情報に掲示板を設けておき、当該掲示板に投稿された記事データを書評情報としてもよい。
【０１２４】
（７）上記実施形態においては、評価者における購入履歴情報に存在する書籍についての評価情報を入力する構成としたが、購入の有無を問わず評価者が任意の書籍についての評価情報を入力できるように構成してもよい。
【０１２５】
（８）上記実施形態においては、検索者についてのログインを行っていないが、評価者本人が検索者となり、不正なポイント付与を受けることを防止するため、検索者のログイン認証やＩＰアドレスチェックによって検索者を特定し、検索者評価者が一致する場合には、ポイント付与の対象から除外するようにしてもよい。
【０１２６】
（９）上記実施形態においては、検索者によって選択された関連ワードに基づく記事データを書き込んだ評価者に対して所定のポイントを与える構成としたが、ポイント以外のインセンティブを与えるようにしてもよい。例えば、電子的な情報を取得する権利や、人気サイトへのアクセス権限等がこれに該当する。
【０１２７】
（１０）上記実施形態においては、形態素データの作成において記事データにおける出現回数を記録するように構成したが、出現回数以外の要素によって形態素データの特徴を抽出してもよい。例えば、記事データ全体に示す形態素の割合が大きいほど高い重み付けを与えるようにしてもよい。また、よく用いられる形態素ほど重み付けを低く設定するようにしてもよい。
【０１２８】
（１１）上記実施形態においては、図１に示す各機能を実現する為に、ＣＰＵを用いソフトウェアによってこれを実現している。しかし、その一部もしくは全てを、ロジック回路等のハードウェアによって実現してもよい。なお、プログラムの一部の処理をさらに、オペレーティングシステム（ＯＳ）にさせるようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【０１２９】
【図１】評価情報提供システムの機能ブロック図である。
【図２】情報管理サーバのハードウエア構成を示す図である。
【図３】評価者端末または検索者端末のハードウエア構成を示す図である。
【図４】評価者端末からブログ記事を入力した場合のフローチャートである。
【図４ａ】ブログ記事に基づいてデータベースを更新する場合のフローチャートである。
【図５】評価者端末から書籍検索を行う場合のフローチャートである。
【図６】検索処理の詳細を示すフローチャートである。
【図７】報酬付与処理の詳細を示すフローチャートである。
【図８】ログイン画面およびユーザ画面を示す図である。
【図９】書籍情報画面およびブログ記事入力画面を示す図である。
【図１０】入力画面および検索結果画面を示す図である。
【図１１】検索結果画面の遷移を示す図である。
【図１２】書籍情報データベースを示す図である。
【図１３】ブログ記事データベースを示す図である。
【図１３ａ】会員情報データベースを示す図である。
【図１４】形態素データベースを示す図である。
【図１５】検索用形態素データベースを示す図である。
【図１５ａ】形態素解析結果を示す図である。
【図１５ｂ】スコア化の結果を示す図である。
【図１６】検索結果テーブル（ＩＤ＝１１１）を示す図である。
【図１６ａ】検索結果テーブル（ＩＤ＝１２３）を示す図である。
【図１７】従来の書籍情報画面を示す図である。
【符号の説明】
【０１３０】
ａ    評価者端末
ｂ    検索者端末
ｃ    情報管理サーバ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図４ａ】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１３ａ】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１５ａ】
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【図１５ｂ】
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【図１６】
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【図１６ａ】
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【図１７】
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