(57)【要約】【課題】  利便性を広範に、かつ著しく向上させる。【解決手段】  複数のユーザに所定のサービスを提供する情報処理システムにおいて、各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と各ユーザが属する文化圏を識別する文化圏識別情報を対応付けて登録する文化圏対応登録部を備え、各ユーザがユーザ識別情報を供給すると、ユーザ識別情報を検索キーとして文化圏対応登録部を検索し、検索結果として得られた文化圏識別情報に応じて、そのユーザに提供する文化圏に依存するサービスの内容を変更する。また、このような構成において、文化圏対応登録部を、各ユーザからの保管要求に応じて所定の保管対象データを保管しておき、複数のユーザが各通信装置からアクセスし得るネットワーク上のリモート保管サーバに搭載することも好ましい。【選択図】  図１
2006059224.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のユーザに所定のサービスを提供する情報処理システムにおいて、
前記各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と各ユーザが属する文化圏を識別する文化圏識別情報を対応付けて登録する文化圏対応登録部を備え、
前記各ユーザがユーザ識別情報を供給すると、当該ユーザ識別情報を検索キーとして当該文化圏対応登録部を検索し、検索結果として得られた文化圏識別情報に応じて、そのユーザに提供する前記文化圏に依存するサービスの内容を変更することを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
請求項１の情報処理システムにおいて、
前記文化圏対応登録部を有し、前記各ユーザからの保管要求に応じて所定の保管対象データを保管しておき、前記複数のユーザが各通信装置からアクセスし得るネットワーク上のリモート保管サーバと、
前記ユーザからの出力要求に応じて、前記リモート保管サーバから該当する保管対象データを取得して、その出力を行うリモート出力装置とを備え、
前記リモート保管サーバは、
前記ユーザとの対話用に提供する対話用出力メッセージまたは前記保管対象データの出力の詳細な態様を、前記文化圏対応登録部に登録されている当該ユーザ識別情報に対応付けられた文化圏識別情報に応じて制御する出力制御部を有することを特徴とする情報処理システム。
【請求項３】
請求項２の情報処理システムにおいて、
前記リモート保管サーバは、
前記文化圏識別情報と、言語の種類を示す言語識別情報を対応付けて登録する対応言語登録部を備え、
前記ユーザ識別情報と文化圏識別情報の対応関係をもとに、当該対応言語登録部で、該当文化圏識別情報に対応する言語識別情報を検索し、前記対話用出力メッセージには、検索結果として得られた言語識別情報に応じた種類の言語で、所定のメッセージ内容を記述することを特徴とする情報処理システム。
【請求項４】
請求項２の情報処理システムにおいて、
前記リモート保管サーバは、
前記文化圏識別情報と、前記対話用出力メッセージで伝える内容を示すメッセージ内容識別情報を対応付けて登録する対応メッセージ内容登録部を備え、
前記ユーザ識別情報と文化圏識別情報の対応関係をもとに、当該対応メッセージ内容登録部で、該当文化圏識別情報に対応するメッセージ内容識別情報を検索し、前記対話用出力メッセージには、検索結果として得られたメッセージ内容識別情報に対応するメッセージ内容を記述することを特徴とする情報処理システム。
【請求項５】
請求項２の情報処理システムにおいて、
前記リモート保管サーバは、
前記リモート出力装置が、前記保管対象データの出力の詳細な態様を規定する各項目に関し、複数の候補設定値から選択した設定値を用いることで当該態様を変化させる設定値選択部を持つ場合、選択すべき設定値を示す設定値識別情報を前記文化圏識別情報に対応付けて登録する対応設定値登録部を備え、
前記ユーザ識別情報と文化圏識別情報の対応関係をもとに、当該対応設定値登録部で、該当文化圏識別情報に対応する設定値識別情報を検索し、検索結果として得られた設定値識別情報が示す設定値に応じて、前記設定値選択部の選択を行わせることを特徴とする情報処理システム。
【請求項６】
請求項２の情報処理システムにおいて、
前記リモート保管サーバは、
前記各ユーザが要求した複数の出力要求に関連するジョブの実行スケジュールを調整、制御するスケジュール制御部と、
前記文化圏ごとに相違し得る生活様式としての相対的な生活時間帯を示す相対生活時間識別情報を、前記文化圏識別情報に対応付け、および／または、地球上における各ユーザの現在位置を反映した絶対的な生活時間帯を示す絶対生活時間識別情報を、前記ユーザ識別情報に対応付けて登録する対応時間帯登録部とを備え、
当該対応時間帯登録部を検索することによって得られる、相対的および／または絶対的な生活時間帯に応じて、前記スケジュール制御部が、前記実行スケジュールの調整を行うことを特徴とする情報処理システム。
【請求項７】
請求項１の情報処理システムにおいて、
前記ユーザが、会員登録するため、または、会員登録後、前記サービスの提供を受けるためにアクセスしてきたとき、その時点のユーザの位置を示すアクセス位置情報を取得する第１のアクセス位置情報取得部と、
当該第１のアクセス位置情報取得部が取得したアクセス位置情報を解析することにより、各ユーザが属する文化圏を判定する第１の文化圏判定部とを備えたことを特徴とする情報処理システム。
【請求項８】
請求項１の情報処理システムにおいて、
前記ユーザが会員登録する際、自身の属する文化圏を明示的に登録する場合、会員登録後、前記サービスの提供を受けるために当該ユーザがアクセスしてきたとき、その時点のユーザの位置を示すアクセス位置情報を取得する第２のアクセス位置情報取得部と、
当該第２のアクセス位置情報取得部が取得したアクセス位置情報を解析し、この解析結果を複数回分使用して所定の判定規則にしたがった判定処理を実行することにより、各ユーザが属する文化圏を判定する第２の文化圏判定部と、
当該第２の文化圏判定部が判定した文化圏と、前記会員登録の際にユーザが登録した文化圏が相違する場合には、当該ユーザが属する文化圏を第２の文化圏判定部が判定した文化圏に変更する登録文化圏変更部とを備えたことを特徴とする情報処理システム。
【請求項９】
複数のユーザに所定のサービスを提供する情報処理方法において、
文化圏対応登録部に、前記各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と各ユーザが属する文化圏を識別する文化圏識別情報を対応付けて登録しておき、
前記各ユーザがユーザ識別情報を供給すると、当該ユーザ識別情報を検索キーとして当該文化圏対応登録部を検索し、検索結果として得られた文化圏識別情報に応じて、そのユーザに提供する前記文化圏に依存するサービスの内容を変更することを特徴とする情報処理方法。
【請求項１０】
複数のユーザに所定のサービスを提供する情報処理プログラムにおいて、コンピュータに、
前記各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と各ユーザが属する文化圏を識別する文化圏識別情報を対応付けて登録する文化圏対応登録機能を実現させ、
前記各ユーザがユーザ識別情報を供給すると、当該ユーザ識別情報を検索キーとして当該文化圏対応登録機能を検索し、検索結果として得られた文化圏識別情報に応じて、そのユーザに提供する前記文化圏に依存するサービスの内容を変更することを特徴とする情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラムに関し、例えば、インターネット上で提供されるリモート印刷サービスなどに適用して好適なものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、予め登録してあるユーザ（利用者）の個人情報を利用することで、提供するサービスの内容を、そのユーザにとって、より好ましいものに変更するための技術として、下記の特許文献１〜３に記載されたものがある。
【０００３】
このうち特許文献１の技術では、会員に情報を提供するときには、会員の住所や指定地点と当該会員に対してサービスを提供し得るサービス提供者のサービス提供本拠地との距離情報なども提供する。これにより、当該会員は、サービス内容が入手容易であるか、イベント会場まで行きやすいか等を判断できるため、当該サービスの提供を受けるか否か等の判断を、より適切に行うことが可能となる。
【０００４】
また、前記特許文献２の技術では、商品購入者に対して購入した商品に関するＵＲＬを通知し、商品購入者が当該ＵＲＬにアクセスすると、動的に商品情報ページを生成して提供する。当該商品情報ページは、商品購入者の趣向を反映した趣向情報に応じて個別に生成されるため、一般的な商品情報のみを提供するホームページに比べて有用性が高い。
【０００５】
さらに、前記特許文献３の技術では、予めサーバ内に、地域毎に区分された商店やイベントなどの情報やユーザの嗜好を示す情報を記憶しておき、ユーザが移動性の端末を用いて情報の提示を要求してきたとき、当該サーバは、その端末の現在位置を示す位置情報も取得し、当該位置情報が示す位置に対応する地域内で、ユーザの嗜好に一致する商店やイベントを特定したうえで、特定した商店などに関する情報をユーザに提示する。これにより、ユーザの嗜好に適した情報を提示することができる。
【特許文献１】特開２００１−３３８２０９号公報
【特許文献２】特開２００３−１９６５４１号公報
【特許文献３】特開２００１−２８２８３１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、上述した特許文献１では、前記サービス提供本拠地との距離情報、前記特許文献２では、購入した商品に関するＵＲＬや商品購入者の趣向、前記特許文献３では、ユーザの嗜好や現在位置を示す位置情報に基づいて、各サービスの内容を変更するものであるが、このような情報は、限定的な意味しか持たないため、それだけでは、ユーザに提供するサービスの多種多様な項目を変更することが難しいため、利便性の向上の質や程度が限定されたものになりやすく、柔軟性に欠ける。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
かかる課題を解決するために、第１の本発明では、複数のユーザ（例えば、Ｕ１など）に所定のサービス（例えば、リモート印刷サービスなど）を提供する情報処理システム（例えば、通信システム１０、情報処理装置６０など）において、前記各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と各ユーザが属する文化圏を識別する文化圏識別情報を対応付けて登録する文化圏対応登録部を備え、前記各ユーザがユーザ識別情報（例えば、ＵＩＤ１など）を供給すると、当該ユーザ識別情報を検索キーとして当該文化圏対応登録部（例えば、文化圏テーブルＴＢ１など）を検索し、検索結果として得られた文化圏識別情報（例えば、ＪＰ１など）に応じて、そのユーザに提供する前記文化圏に依存するサービスの内容を変更することを特徴とする。
【０００８】
また、第２の本発明では、複数のユーザが各通信装置（例えば、携帯電話機１５やパソコンなど）からアクセスし得るネットワーク（例えば、インターネット１１など）上のリモート保管サーバ（例えば、リモート印刷サーバ１４など）に、前記ユーザからの保管要求に応じて所定の保管対象データ（例えば、文書ＤＣ１など）を保管しておき、前記ユーザからの出力要求に応じて、前記リモート保管サーバに接続されたリモート出力装置（例えば、ＭＭＫ端末１７、印刷機１９など）を介して当該保管対象データの出力を行う情報処理システムであって、前記リモート保管サーバは、前記各ユーザを識別するためのユーザ識別情報（例えば、ＵＩＤ１など）と各ユーザが属する文化圏を識別する文化圏識別情報（例えば、ＪＰ１など）を対応付けて登録する文化圏対応登録部（例えば、文化圏テーブルＴＢ１など）と、前記各ユーザが、前記通信装置またはリモート出力装置を用いネットワーク経由でリモート保管サーバにアクセスして自身のユーザ識別情報を供給してくると、当該ユーザとの対話用に提供する対話用出力メッセージ（例えば、Ｗｅｂページまたは電子メールであるＭＥ２など）または前記保管対象データの出力の詳細な態様を、前記文化圏対応登録部に登録されている当該ユーザ識別情報に対応付けられた文化圏識別情報に応じて制御する出力制御部（例えば、設定値生成部５４，ページ生成部５６など）とを備えたことを特徴とする。
【０００９】
また、第２の本発明では、複数のユーザに所定のサービスを提供する情報処理方法において、文化圏対応登録部に、前記各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と各ユーザが属する文化圏を識別する文化圏識別情報を対応付けて登録しておき、前記各ユーザがユーザ識別情報を供給すると、当該ユーザ識別情報を検索キーとして当該文化圏対応登録部を検索し、検索結果として得られた文化圏識別情報に応じて、そのユーザに提供する前記文化圏に依存するサービスの内容を変更することを特徴とする。
【００１０】
さらに、第３の本発明では、複数のユーザに所定のサービスを提供する情報処理プログラムにおいて、コンピュータに、前記各ユーザを識別するためのユーザ識別情報と各ユーザが属する文化圏を識別する文化圏識別情報を対応付けて登録する文化圏対応登録機能を実現させ、前記各ユーザがユーザ識別情報を供給すると、当該ユーザ識別情報を検索キーとして当該文化圏対応登録機能を検索し、検索結果として得られた文化圏識別情報に応じて、そのユーザに提供する前記文化圏に依存するサービスの内容を変更することを特徴とする。
【００１１】
あるユーザが属する文化圏は、そのユーザに関する包括的で多面的な属性を提供してくれる情報であるため、文化圏を識別する文化圏識別情報には、有用な多種多様の情報を柔軟に対応付けることができる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、利便性を広範に、かつ著しく向上させることが可能で、柔軟性が高い。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
（Ａ）実施形態
以下、本発明にかかる情報処理システム、情報処理方法、および情報処理プログラムの実施形態について説明する。
【００１４】
（Ａ−１）実施形態の構成
本実施形態の通信システム１０の全体構成例を図１に示す。
【００１５】
図１において、当該通信システム１０は、インターネット１１と、携帯電話ネットワーク１２と、ＭＭＫ（マルチメディアキオスク）ネットワーク１３と、リモート印刷サーバ１４と、携帯電話機１５と、ＭＭＫ端末１６，１７と、印刷機１８，１９とを備えている。
【００１６】
このうち携帯電話ネットワーク１２は、ある携帯電話事業者が運営するネットワークで、そのなかには多数の携帯電話機が収容されている。ユーザＵ１が携帯して利用する携帯電話機１５も、そのような携帯電話機の１つである。インターネット１１には、当該携帯電話ネットワーク１２以外にも多数の携帯電話ネットワークが接続され得ることは当然である。ユーザＵ１は、自宅や勤務先などに設置したパソコンなどからリモート印刷サーバ１４にアクセスすることも可能であるが、ここでは、主として、携帯電話機１５でアクセスする場合を想定する。
【００１７】
リモート印刷サーバ１４は会員制のリモート印刷サービスを提供するサーバで、本実施形態で中心的な役割を果たす。当該リモート印刷サーバ１４がインターネット１１経由でリモート印刷サービスを提供する地理的範囲は地球上の広大な範囲に渡り、その範囲内には複数の文化圏が含まれ得る。ここで、文化圏とは、類似した文化（様式）によって特徴付けられる地域を指す。１つの文化圏の内部では、通用する言語や、好まれる色彩、好まれる色の濃さ、好まれる文字の太さ、特有な用紙サイズ（例えば、米国などで用いられるレターサイズ等）など、多岐に渡る項目について、ほぼ一貫した強固な様式が存在し、その様式に適合したものでなければ、受け入れられにくい。
【００１８】
１つの文化は本来、歴史的な過程を経て、１つの地域で形成されたものであるが、現在では、１つの文化が地理的に大きく離れた地域に存在することも少なくない。例えば、中国文化はもともと中国で形成されたものであるが、米国のサンフランシスコや日本の横浜などのチャイナタウンにも、中国文化が存在するから、これらのチャイナタウンも、中国文化圏に含めることができる。
【００１９】
また、様々なレベルで文化圏を分けることができる。例えば、日本（チャイナタウン等を除く）を日本文化が通用する１つの文化圏とみてもよいが、関西と関東などに分けて、それぞれ別個の文化圏（関西文化圏と関東文化圏）とみてもよい。
【００２０】
リモート印刷サーバ１４と携帯電話機１５のあいだでは、電子メールやＷｅｂなどの通信アプリケーションを利用して、種々のメッセージがやり取りされる。図１上では、通信アプリケーションの種類にかかわらず、携帯電話機１５からリモート印刷サーバ１４へ送信されるメッセージをＭＥ１とし、リモート印刷サーバ１４から携帯電話機１５へ送信されるメッセージをＭＥ２としている。したがって、メッセージＭＥ１は電子メールのこともあり、Ｗｅｂページ（フォーム）などを利用してユーザＵ１がリモート印刷サーバ１４へ供給する情報のこともある。同様に、メッセージＭＥ２は、電子メールのこともあり、リモート印刷サーバ１４がユーザＵ１に提供するＷｅｂページ（フォームでも可）のこともある。
【００２１】
前記ユーザＵ１は当該リモート印刷サービスに会員登録された多数の会員のうちの一人である。
【００２２】
リモート印刷サービスとは、ユーザ宅やユーザの勤務先の会社などに設置されたパソコンなどからインターネット１１経由で当該リモート印刷サーバ１４に文書（例えば、ＤＣ１）を登録しておき、ユーザが希望するときにコンビニエンスストアなどに設置された所望のＭＭＫ端末（例えば、１７）を用いて当該リモート印刷サーバ１４にアクセスし、当該ＭＭＫ端末に接続された印刷機（例えば、１９）で当該文書の印刷出力などを行うことを内容とするサービスである。ＭＭＫ端末は前記広大な範囲内のコンビニエンスストアなど、多くの人にとって便利な場所に多数設置されるものであるため、ユーザの希望に応じていつでも、所望の場所に設置されたＭＭＫ端末を介して印刷出力できるリモート印刷サービスは、携帯電話機に搭載された印刷機能で文書を印刷出力するのに近い移動性と、高品質な印刷出力を実現することができる。
【００２３】
ＭＭＫ端末、携帯電話機、文書、ユーザ（会員）は実際には多数が存在するが、以下では、主として、ＭＭＫ端末１７と携帯電話機１５と文書ＤＣ１とユーザＵ１に着目して説明を進める。
【００２４】
本実施形態において、当該リモート印刷サーバ１４は、携帯電話機１５およびＭＭＫ端末１７と通信する必要がある。
【００２５】
前記ＭＭＫ端末１７は、コンビニエンスストアなどに設置されていて、リモート印刷サーバ１４からダウンロードした文書（例えば、ＤＣ１）を一時的に蓄積する通信端末で、ユーザＵ１からの要求に応じて、その文書ＤＣ１を出力する。出力には様々な形態があり得る。上述した印刷出力のほか、画面表示出力や、外部の記憶媒体への書き込みなども含まれ得る。
【００２６】
印刷出力を行うため、ＭＭＫ端末１７が印刷機能を内蔵していてもよいが、ここでは、ＭＭＫ端末１７自身は印刷機能を持たず、外部の印刷機１９を介して印刷出力するものとする。この印刷機１９は、ＭＭＫ端末１７と同じコンビニエンスストアの店舗内など、当該ＭＭＫ端末１７の近傍に設置されたものである。印刷機１９は基本的に通常の印刷機であるが、印刷機としての機能のほか、複写機などの機能を備える複合機（ＭＦＰ）であってもよい。
【００２７】
画面表示出力は、当該ＭＭＫ端末１７が備える表示部３４（図３参照）を介して実行される。ＭＭＫ端末１７の表示部３４が持つ表示画面のサイズは携帯電話機１５の表示部２４（図２参照）が持つ表示画面のサイズより、はるかに大きいので、文書ＤＣ１の画像を細部まで精密に表示することができる。
【００２８】
記録媒体への書き込みは、ＭＭＫ端末１７が持つ所定のインタフェースを介して、ユーザＵ１が携帯する記録媒体に文書ＤＣ１を書き込むものである。記録媒体が例えばメモリカードなどである場合、ＭＭＫ端末１７は当該インタフェースとして外部記憶スロットを備える必要がある。また、携帯電話機１５自体を外部記憶媒体として活用することも可能である。その場合、近距離無線通信を利用して、文書ＤＣ１をＭＭＫ端末１７から携帯電話機１５へ送信し、携帯電話機１５内の記憶部２３（図２参照）に格納するようにしてもよい。
【００２９】
前記携帯電話機１５の内部構成は例えば図２に示す通りである。
【００３０】
（Ａ−１−１）携帯電話機の内部構成例
図２において、当該携帯電話機１５は、通信部２０と、制御部２１と、操作部２２と、記憶部２３と、表示部２４とを備えている。
【００３１】
このうち通信部２０は携帯電話機１５が通信を行う際に機能する部分である。具体的には、電話機としての音声通話や前記近距離無線通信などを行う際に機能するほか、リモート印刷サーバ１４にアクセスするためのＷｅｂページの閲覧や電子メールの送受などでは、インターネット１１を経由した通信を行うためにも機能する。
【００３２】
制御部２１は、ハードウエア的には当該携帯電話機１５のＣＰＵ（中央処理装置）に相当し、ソフトウエア的にはＯＳ（オペレーティングシステム）、メーラ、Ｗｅｂブラウザなどの各種プログラムに相当する部分である。
【００３３】
操作部２２は、ユーザＵ１が操作して携帯電話機１５に指示を伝える部分である。携帯電話機１５の場合、通常、複数の小さな押しボタンが配置されることによって当該操作部２２が構成される。
【００３４】
表示部２４は、携帯電話機１５が搭載するメーラやＷｅｂブラウザなどの機能に応じて画面表示を行うディスプレイ装置に対応する部分である。ユーザＵ１は当該表示部２４を目視しながら、前記操作部２２を操作することにより、例えば、リモート印刷サーバ１４が提供するＷｅｂページを閲覧し、当該Ｗｅｂページ上に記述されたメッセージ（文章）を読み、Ｗｅｂページ上に用意された対話部品を操作することによって、リモート印刷サーバ１４との対話を行うことができる。
【００３５】
このＷｅｂページのメッセージはユーザＵ１が属する文化圏に応じた言語で記述され、Ｗｅｂページの構成や色なども、その文化圏に適合したものとされ得る。したがって、リモート印刷サービスにおいて同じ意味を持つＷｅｂページであっても、ユーザＵ１の文化圏が異なれば、異なったＷｅｂページとなる。例えば、ユーザＵ１が現在、リモート印刷サーバ１４に保管してある文書（ここでは、ＤＣ１）のファイル名などを確認するためのＷｅｂページであっても、ユーザＵ１が属する文化圏によって異なったＷｅｂページとなる。
【００３６】
記憶部２３はハードウエア的には、揮発性記憶手段（ＲＡＭなど）や、不揮発性記憶手段（ハードディスクなど）によって構成される記憶資源であり、ソフトウエア的には、各種のファイルがこの部分に含まれ得る。前記メーラやＷｅｂブラウザなどのプログラムファイルもこのようなファイルの一つであるから、メーラやＷｅｂブラウザなども、その物理的な実体は、この記憶部２３に位置する。
【００３７】
また、携帯電話機１５を上述した外部記憶媒体として活用する場合、文書ＤＣ１は当該記憶部２３に格納されることになる。
【００３８】
なお、携帯電話機１５から電子メールを送信させれば、ユーザＵ１がいわゆるローミングサービスの提供を受けている場合などを除き、その電子メールのメールヘッダに含まれている送信元メールアドレスの情報（＠マークから右側に記述されるドメイン名）をもとに、携帯電話機１５のユーザＵ１のおおよその現在位置が分かる。このドメイン名は、例えば、トップレベルドメイン（ＴＬＤ）が国別ドメイン（例えば、日本の場合には、「jp」、米国の場合には、「us」など）の場合、ユーザＵ１が属する文化圏の推測にも利用できる。また、国別ドメイン以外のＴＬＤや、セカンドレベルドメイン（ＳＬＤ）などを利用して、さらに詳細に、文化圏を推測することも可能である。例えば、ＴＬＤが「edu」なら、ユーザＵ１は米国の学術機関の関係者であることが推測できるし、ＳＬＤが「ed」の場合（ユーザＵ１が携帯電話機１５ではなく前記パソコンでリモート印刷サーバ１４に電子メールを送信してきたケースなど）なら、小中高学校など学校組織の関係者であることが推測できる。また、前記ドメインのさらに下位（ＳＬＤより左）には、携帯電話事業者の名称に対応するドメインなどが記述されていることが多いため、下位のドメインからも、有用な情報が得られる可能性がある。
【００３９】
前記携帯電話ネットワーク１２は、本来の機能を発揮するため（例えば、携帯電話機１５へ着信させるための一斉呼び出しを行うエリアを特定するため等）位置登録を行う必要があるから、通常、各携帯電話機（例えば、１５）の現在位置を示す位置情報を常時、把握し蓄積している。リモート印刷サーバ１４は、携帯電話ネットワーク１２から、当該位置情報を取得すれば、前記ドメイン名を用いる場合よりも精度の高い、現在位置の把握や文化圏の推測を行うことができる可能性が高い。
【００４０】
以上の通りであるから、携帯電話機１５としては基本的に従来の携帯電話機をそのまま活用することができる。
【００４１】
一方、前記リモート印刷サーバ１４の内部構成は例えば図５に示す通りである。
【００４２】
（Ａ−１−２）リモート印刷サーバの内部構成例
図５において、当該リモート印刷サーバ１４は、通信部５０と、制御部５１と、記憶部５２と、ユーザ認証部５３と、設定値生成部５４と、判定規則提供部５５と、ページ生成部５６と、文化圏判定部５７と、スケジュール管理部５８と、位置情報取得部５９とを備えている。
【００４３】
このうち通信部５０は前記通信部２０に対応し、制御部５１は前記制御部２１に対応し、記憶部５２は前記記憶部２３に対応するので、その詳しい説明は省略する。
【００４４】
ただし携帯電話機１５と異なり、リモート印刷サーバ１４の通信部５０は、通常、音声通話時に機能する必要はない。リモート印刷サーバ１４が携帯電話機１５またはＭＭＫ端末１７（あるいは、後述するＭＭＫ監視サーバ）と通信する際に、当該通信部５０が機能する。
【００４５】
また、制御部５１には、図６〜図８に示した３つのテーブルＴＢ１〜ＴＢ３を含むデータベースを管理するためのＤＢＭＳ（データベース管理システム）が含まれている。
【００４６】
さらに、記憶部５２には、各会員（例えば、ユーザＵ１）がリモート印刷サービスへの会員登録時に入力した個人情報、ユーザＩＤ、パスワードなどを蓄積しているほか、当該データベースを格納している。
【００４７】
前記テーブルＴＢ１〜ＴＢ３のうち、文化圏テーブルＴＢ１は、図６に示すように、データ項目として、ユーザＩＤと、文化圏ＩＤを備えている。
【００４８】
ユーザＩＤは、前記リモート印刷サービスに会員登録したユーザ（その一人がＵ１）を一意に識別するための識別情報である。例えば、ＵＩＤ１が、前記ユーザＵ１のユーザＩＤであってよい。
【００４９】
文化圏ＩＤは、リモート印刷サービスを提供する前記広大な範囲内において文化圏を一意に識別するための識別情報である。例えば、ＪＰ１は前記関東文化圏、ＪＰ２は前記関西文化圏、ＵＳ１は一般の米国文化圏、ＣＮ１は前記チャイナタウンも含む中国文化圏をそれぞれ識別する文化圏ＩＤであってよい。
【００５０】
当該文化圏テーブルＴＢ１内には、前記リモート印刷サービスに会員登録したユーザの数と同数の行（例えば、Ｌ１〜Ｌ４など）が登録されている。ここで、行とは、テーブル中でデータ項目を除く横の並びのことである。例えば、「ＵＩＤ１  ＪＰ１」の行Ｌ１は、１つの行である。
【００５１】
図６上、当該文化圏テーブルＴＢ１には、行Ｌ１〜Ｌ４が含まれている。
【００５２】
次に、対応文化テーブルＴＢ２は、図７に示すように、データ項目として、文化圏ＩＤと、言語ＩＤと、メッセージ内容ＩＤと、設定値セットＩＤと、文化的生活時間ＩＤとを備えている。
【００５３】
このうち文化圏ＩＤは、前記文化圏テーブルＴＢ１の文化圏ＩＤと同じものである。
【００５４】
また、言語ＩＤは、各文化圏に特徴的な言語を一意に識別するための識別情報である。言語のレベルは、上述したように、文化圏をどのようなレベルで分けるかに依存して決まる。例えば、日本を１つの文化圏とみる場合には、日本文化圏における言語は日本語（共通語）しかないが、関東文化圏と関西文化圏に分ける場合などには、日本語を関東の方言と、関西の方言に分けることができ、それぞれの方言に言語ＩＤを付与することも可能である。この点は、対応文化テーブルＴＢ２中の他のデータ項目についても同じである。
【００５５】
メッセージ内容ＩＤは、各文化圏に特徴的なメッセージ内容（前記メッセージＭＥ２の内容）を一意に識別するための識別情報である。各文化圏ごとに特有の言い回しや、文章表現は、単純に機械翻訳を実行しただけでは適切な結果を得ることが難しいことが少なくないが、メッセージ内容そのものを、リモート印刷サーバ１４内に蓄積し、アクセスしてきたユーザＵ１の属する文化圏と、処理の局面（段階）に応じて、該当するメッセージ内容を当該ユーザＵ１に提供することで、その局面に適したメッセージをユーザＵ１に伝えることができる。
【００５６】
また、ユーザＵ１が会社員であり、ある会社の社員としてリモート印刷サービスに登録してある場合には、リモート印刷サーバ１４がユーザＵ１の勤務先の会社からの要望に応じて、メッセージ内容を変更することもある。例えば、メッセージに付与する日付情報を詳細にすることがその会社から求められた場合、リモート印刷サーバ１４は、通常よりも詳細な日付情報を付与したメッセージＭＥ２を携帯電話機１５に送ることになる。
【００５７】
あるいは、ユーザＵ１が指定したＭＭＫ端末１７に接続された印刷機１９の性能などに関する情報（例えば、印刷機１９は両面印刷に対応できない等の情報）をリモート印刷サーバ１４側で管理している場合には、該当するメッセージ内容を用いてその情報をメッセージＭＥ２に含めることもできる。
【００５８】
同様に、その印刷機１９が、ある文化圏（例えば、中国文化圏）向けの仕様である場合、該当するメッセージ内容を用いて、その旨の情報を、メッセージＭＥ２でユーザＵ１に伝えることもできる。これは、特に、その文化圏（例えば、中国文化圏）がユーザＵ１の属する文化圏と異なる場合などには、有用な情報となり得る。ユーザＵ１は当該メッセージＭＥ２を読むことにより、利用しようとしていたＭＭＫ端末が自身が属する文化圏とは異なる文化圏向けの仕様であることが事前に分かれば、ダウンロードするＭＭＫ端末を変更すること等も可能である。ほぼ同等な性能の印刷機であっても、例えば、米国文化圏向けの印刷機ではレターサイズの用紙を選択し印刷することができるのに、中国文化圏向けの印刷機や日本文化圏向けの印刷機ではレターサイズの用紙を利用できないなど、文化圏向けの仕様に応じて、機能が大きく異なることがある。これは、中国文化圏や日本文化圏では、基本的に、レターサイズの紙が使用されないからである。
【００５９】
設定値セットＩＤは、各文化圏において好まれる色彩や特有な用紙サイズなどを反映した設定値のセット（１または複数の設定値から構成される）を識別するための識別情報である。この設定値セットＩＤによって指定される設定値のセットが、ＭＭＫ端末１７や印刷機１９に設定されることで、前記ＭＭＫ端末１７による画面表示出力や、前記印刷機１９による印刷出力などが、その文化圏で好まれる色彩や特有な用紙サイズ等に対応したものとなる。
【００６０】
文化的生活時間ＩＤは、各文化圏ごとに特徴的な生活時間（あるいは、ビジネスアワー）を一意に識別するための識別情報である。例えば、スペイン文化圏におけるシエスタのように、２時間程度にもおよぶ長時間の昼休みを取って昼寝などを行う習慣があるものとすると、その文化圏に属するユーザへの印刷出力は、シエスタの時間帯には実行する必要性が低いとみなすことができるから、このように文化的生活時間ＩＤを用意しておくことは有効である。
【００６１】
なお、ユーザＵ１が本来、属する文化圏と異なる文化圏に対応する地域に移動し、移動先の地域からリモート印刷サーバ１４にアクセスしてくることも起こり得る。このようなケースでは、ユーザＵ１は、本来、属する文化圏の生活時間でなく、移動先の文化圏の生活時間に合わせて生活している可能性も高いため、生活時間（文化的生活時間ＩＤに対応）に関しては、移動先の文化圏に対応する時間を適用するようにしてもよい。
【００６２】
図７上、当該対応文化テーブルＴＢ２には、行ＬＭ１〜ＬＭ４が含まれている。
【００６３】
なお、当該対応文化テーブルＴＢ２において、言語ＩＤ、メッセージ内容ＩＤ、設定値セットＩＤ、文化的生活時間ＩＤの各データ項目ではＩＤを用いたが、これはそのＩＤによって指定される情報の本体に置換できる場合がある。例えば、文化的生活時間ＩＤによって指定される文化的生活時間を示す情報が、それほど大きなサイズにならない場合などには、データ項目として文化的生活時間を用意し、対応文化テーブルＴＢ２に、文化的生活時間を示す情報の本体を登録するようにしてもよい。これは、他のデータ項目についても同じである。
【００６４】
文化圏は、そのユーザに関する包括的で多面的な属性を提供してくれる情報であるため、文化圏ＩＤには、当該対応文化テーブルＴＢ２に示したように、有用な情報を持つ多種多様なデータ項目を柔軟に対応付けることができる。もちろん、ここにあげた以外のデータ項目を文化圏ＩＤに対応付けることも可能であり、ここにあげたデータ項目の一部を省略することも可能である。
【００６５】
地理的生活時間テーブルＴＢ３は、図８に示すように、データ項目として、地理的範囲と、地理的生活時間とを備えている。
【００６６】
このうち地理的範囲は、前記携帯電話機１５の現在位置を示す位置情報が属する地方を示す。これは、それぞれの地方における標準時（例えば、日本標準時）を特定するためのデータ項目であるから、標準時が設定される地理的範囲と同じ精度の地理的領域を指す。例えば、日本の場合には標準時は１つであるから、携帯電話機１５が日本国内に位置する場合、携帯電話機１５が日本国内に位置することが分かれば十分で、地理的生活時間テーブルＴＢ３に関する限り、それ以上に高い精度で位置を特定する必要はない。
【００６７】
地理的生活時間はそれぞれの地方の絶対的な標準時を示し、またその標準時において、通常、人が活動する時間帯（生活時間帯）を示している。例えば、ある地方Ａが生活時間帯にあるとき、地球上の別な地方Ｂでは、通常、人が活動していない時間帯（非生活時間帯）にある場合ならば、その時点で未完了の複数のジョブのうち、地方Ａへのリモート印刷サービスに関するジョブの実行を優先することができる。また、午前６時から深夜の１時までを生活時間帯とするなら、深夜１時から午前６時のあいだの非生活時間帯には、前記文書ＤＣ１の印刷出力を行う必要性は低いとみなすことができる。
【００６８】
図８上、当該地理的生活時間テーブルＴＢ３には、行ＬＮ１〜ＬＮ３が含まれている。
【００６９】
前記ユーザ認証部５３は、会員登録時に各ユーザに付与されたユーザＩＤやパスワードなどをユーザＵ１に入力させ、前記記憶部５２に蓄積されているユーザＩＤやパスワードと、入力されたユーザＩＤやパスワードなどを比較することによってユーザ認証を行う部分である。ユーザ認証は、リモート印刷サーバ１４にアクセスしてきたユーザの正当性を確認するための処理である。ユーザ認証を行わないリモート印刷サービスもあり得るが、ユーザが秘匿性の高い文書をリモート印刷サーバ１４に保管する可能性がある場合や、課金を行う場合などには、ユーザ認証は必須である。
【００７０】
設定値生成部５４は、前記設定値セットＩＤで指定される設定値のセットを生成する部分である。設定値の生成は動的に行ってもよく、静的に行ってもよい。動的な生成では、設定値セットＩＤが特定された時点で、その都度、設定値のセットを生成する。静的な生成では、予め各設定値セットＩＤに対応する設置値のセットを生成し、生成した設定値のセットは記憶部５２に蓄積しておく。
【００７１】
判定規則提供部５５は、各ユーザが属する文化圏を判定するための１または複数の判定規則ＤＲ１を提供する部分である。
【００７２】
提供を受けた判定規則ＤＲ１に基づいた文化圏の判定は、文化圏判定部５７が実行する。各ユーザが属する文化圏は、会員登録時などに各ユーザに明示的に登録させてもよいが、この判定規則ＤＲ１に基づいてリモート印刷サーバ１４側が決める（例えば、ユーザＵ１による明示的な登録が行われなかった場合、会員登録時の携帯電話機１５の現在位置が属する地域に対応する文化圏をそのユーザＵ１の属する文化圏とする）ようにしてもよい。各ユーザが明示的に登録した文化圏や、いったん判定規則ＤＲ１に基づいてリモート印刷サーバ１４が決めた文化圏を、その後のそのユーザのアクセス履歴に基づいて変更するようにしてもよい。この変更を行うための規則も、当該判定規則ＤＲ１に含まれる。
【００７３】
例えば、ユーザＵ１がサービスを利用した場所（アクセスしてきた携帯電話機１５の現在位置または印刷出力を行ったＭＭＫ端末１７の設置位置など）の頻度を各地域ごとに統計的に検査し、偏りが所定値以上に大きな地域に対応する文化圏を、そのユーザの文化圏と判定するようにしてもよい。
【００７４】
一例として、ユーザＵ１が会員登録時に明示的に米国文化圏を登録し、この登録に基づいてリモート印刷サーバ１４では当該ユーザＵ１の属する文化圏を米国文化圏と判定していた場合でも、アクセスしてきた携帯電話機１５の現在位置が日本国内であることが多く、その偏りが所定値以上に大きいケースなどでは、当該ユーザＵ１の属する文化圏を日本に変更するようにしてもよい。
【００７５】
あるいは、リモート印刷サーバ１４が提供したＷｅｂページの言語などの変更を、閲覧中のユーザＵ１から指示できる対話部品を当該Ｗｅｂページ上に用意してある場合などには、その対話部品を用いてユーザＵ１が行った変更の内容をもとに、ユーザＵ１の属する文化圏を判定することもできる。例えば、英語で記述したＷｅｂページを提供したところ、複数回（例えば、２回）つづけて、日本語への変更をユーザＵ１が指示してきた場合、そのユーザＵ１は日本文化圏に属するものと判定することができる。
【００７６】
ページ生成部５６は、リモート印刷サーバ１４がユーザＵ１へ提供するＷｅｂページを生成する部分である。Ｗｅｂページの生成は、前記設定値の生成と同様、静的に行ってもよく、動的に行ってもよい。携帯電話機１５を用いるユーザＵ１とリモート印刷サーバ１４のあいだでは、メッセージＭＥ１，ＭＥ２を何度もやり取りすることによって対話が繰り返され、リモート印刷サービスにおける所定の手順が進められていくが、動的な生成では、ユーザＵ１から新たな応答メッセージの送信を要求するメッセージＭＥ１が届き、そのメッセージＭＥ１の内容（例えば、ユーザＩＤまたはユーザＩＤに対応する情報）に応じて前記文化圏テーブルＴＢ１や対応文化テーブルＴＢ２が検索されて該当する前記メッセージ内容ＩＤが特定された時点で、その都度、応答メッセージとしてのＷｅｂページを生成する。静的な生成では、予め各メッセージ内容ＩＤに対応する応答メッセージとしてのＷｅｂページ（Ｗｅｂページを構成するファイル）を生成して、生成したＷｅｂページは記憶部５２に蓄積しておく。
【００７７】
このＷｅｂページと同様、メッセージＭＥ２が、リモート印刷サーバ１４からユーザＵ１へ送信する電子メールである場合にも、当該ページ生成部５６がその電子メールの本文の内容を生成するものであってよい。
【００７８】
スケジュール管理部５８は、ユーザＵ１から文書ＤＣ１の出力を求める要求メッセージが届いた場合、特定した前記文化的生活時間ＩＤや地理的生活時間ＩＤが示す生活時間帯をもとに、各ユーザに提供するリモート印刷サービスのスケジュールを管理する部分である。
【００７９】
具体的には、リモート印刷サービスを構成する各ジョブの実行スケジュールが、当該スケジュール管理部５８に管理される。スケジュール管理部５８が、ＭＭＫ端末（例えば、１７）が実行するジョブの実行スケジュールを管理するようにすることも望ましい。これは、ＭＭＫ端末１７側にその機能を持つソフトウエア（例えば、後述するＭＭＫスケジュール管理部３６など）等を搭載し、ＭＭＫネットワーク１３に含まれるＭＭＫ監視サーバ（図示せず）、ダウンロード予約情報ＲＶ１を利用すること等によって実現可能である。
【００８０】
当該ＭＭＫ監視サーバは各ＭＭＫ端末（例えば、１７）が定期的にまたは不定期に送信するＭＭＫ情報を検査することによって、所定の監視周期ごとに、各ＭＭＫ端末の状態を監視するサーバである。ここで、ＭＭＫ情報とは当該ＭＭＫ端末１７が収集したＭＭＫ端末１７自身に関する情報で、例えば、利用履歴情報（ＭＭＫ端末１７の利用履歴を示す情報）や、マシン状態情報（ＭＭＫ端末１７の状態が正常であるか否かなどを示す情報）等が含まれる。このようにＭＭＫ端末の状態を監視する機能を持つＭＭＫ監視サーバは、既存のＭＭＫネットワーク内ですでに運用されているので、例えば、当該ＭＭＫ監視サーバを活用することにより、間接的に、リモート印刷サーバ１４が該当するＭＭＫ端末（例えば、１７）におけるジョブの実行スケジュールを管理することは可能である。
【００８１】
また、前記ダウンロード予約情報ＲＶ１は、リモート印刷サーバ１４に登録してある文書ＤＣ１のＭＭＫ端末１７へのダウンロードを予約するための制御情報である。したがって、当該ダウンロード予約情報ＲＶ１には少なくとも、ユーザＵ１がダウンロードを望む文書（ここでは、文書ＤＣ１とする）を特定する文書指定情報と、このダウンロードを実行する１または複数のＭＭＫ端末（ここでは、ＭＭＫ端末１７とする）を特定するＭＭＫ端末指定情報と、このダウンロードを実行する時刻（例えば、ユーザＵ１が許容できる最も遅い時刻）を特定する時刻指定情報が含まれる必要がある。なお、ＭＭＫ端末指定情報は、前記ＭＭＫ監視サーバが、ＭＭＫ情報を送信してきた多数のＭＭＫ端末のなかから、該当するＭＭＫ端末（ここでは、１７）を特定するために必要となる。
【００８２】
従来は、ユーザＵ１が実際にＭＭＫ端末１７まで移動しＭＭＫ端末１７を介してダウンロードの実行を要求することにより、リモート印刷サーバ１４からＭＭＫ端末１７へ文書ＤＣ１がダウンロードされたが、前記ダウンロード予約情報ＲＶ１をＭＭＫ端末１７まで予め届けておき、ＭＭＫ端末１７が当該ダウンロード予約情報ＲＶ１にしたがった動作を実行すれば、ユーザＵ１がＭＭＫ端末１７へ移動するまえに、文書ＤＣ１のダウンロードを完了させておくことが可能である。アクセス回線の帯域や、文書ＤＣ１のサイズなどにも依存するが、従来、このダウンロードには１０分（６００秒）以上を要することも少なくなかったから、予めダウンロードを完了させておくことにより、ユーザＵ１の負担を大幅に軽減することができる。
【００８３】
ダウンロード予約情報ＲＶ１のなかに、ダウンロードした文書ＤＣ１のデータ形式を印刷用のデータ形式に変換する処理や、印刷機１９にスプールする処理なども、予め実行しておくように記述しておけば、ユーザＵ１がＭＭＫ端末１７まで移動してきたときには、すでにデータ形式の変換処理も、スプールも完了し、直ちに印刷することが可能な状態となっているため、ユーザＵ１の負担をいっそう軽減することができる。
【００８４】
ＭＭＫ端末１７への文書ＤＣ１のダウンロードが完了したとき、その旨をユーザＵ１に伝えるため、リモート印刷サーバ１４から携帯電話機１５宛ての電子メールＭＥ２を送信することも望ましい。また、必要に応じて、ダウンロードが完了し、さらに文書ＤＣ１のデータ形式の変換や、スプールが完了したときに、その旨をユーザＵ１に電子メールＭＥ２で知らせるようにしてもよい。
【００８５】
これにより、この電子メールを読んでユーザＵ１がＭＭＫ端末１７まで移動したときには、すでに、ダウンロード、データ形式の変換、スプールなどが終了しているため、ユーザＵ１は、いっそう時間を節約することができる。
【００８６】
前記位置情報取得部５９は、前記携帯電話機１５の位置情報を取得する部分である。上述した携帯電話機１５から送信した電子メールＭＥ１の送信元メールアドレスの情報や、携帯電話ネットワーク１２が蓄積している各携帯電話機（例えば、１５）の位置情報から、必要な位置情報を取得する。
【００８７】
前記ＭＭＫ端末１７の内部構成は例えば図３に示す通りである。他のＭＭＫ端末（例えば、１６）の内部構成もこれと同じである。
【００８８】
（Ａ−１−３）ＭＭＫ端末の内部構成例
図３において、当該ＭＭＫ端末１７は、通信部３０と、制御部３１と、操作部３２と、記憶部３３と、表示部３４と、設定対応部３５と、ＭＭＫスケジュール管理部３６とを備えている。
【００８９】
このうち通信部３０は前記通信部２０に対応し、制御部３１は前記制御部２１に対応し、操作部３２は前記操作部２２に対応し、記憶部３３は前記記憶部２３に対応するので、その詳しい説明は省略する。
【００９０】
なお、前記操作部３２は携帯電話機１５の操作部２２に比べると、押しボタンも大きく、操作しやすい大きさであるため、複雑なボタン操作も、比較的容易に行うことができる。
【００９１】
さらに、表示部３４は上述したように携帯電話機１５の表示部２４に比べると、はるかに大きいため、文書ＤＣ１の画像を細部まで精密に表示することができる。したがってユーザＵ１は、携帯電話機１５の表示部２４では見づらい画像でも、当該表示部３４によって、良好に見ることができる場合がある。
【００９２】
また、前記記憶部３３には、ＭＭＫ端末１７が受信したダウンロード予約情報ＲＶ１が記憶される。当該ダウンロード予約情報ＲＶ１はリモート印刷サーバ１４が送信し、前記ＭＭＫ監視サーバなどを経由してＭＭＫ端末１７が受信したものである。当該ダウンロード予約情報ＲＶ１は前記文書ＤＣ１をリモート印刷サーバ１４からＭＭＫ端末１７にダウンロードするまでは記憶しておく必要があるが、不要になったら、記憶部５３上から直ちに削除するものであってよい。
【００９３】
上述したように、ＭＭＫ端末１７が印刷機能を内蔵していてもよいが、ここでは、内蔵していないため、文書ＤＣ１などを印刷するときには、ＭＭＫ端末１７はその通信部３０でリモート印刷サーバ１４から文書ＤＣ１をダウンロード（自動的にダウンロード）し、同じコンビニエンスストアの店舗内などに設置された印刷機１９と通信して当該文書ＤＣ１を印刷機へ届ける必要がある。
【００９４】
文書ＤＣ１は、リモート印刷サーバ１４上で保管されているときには当該文書ＤＣ１を作成したアプリケーション（例えば、ワープロソフトなど）に依存したデータ形式であるが、印刷するまえには、プラットフォームに依存しないデータ形式に変換する処理やスプールを実行する必要がある。このようなデータ形式の変換が、当該ＭＭＫ端末１７で実行され得る。
【００９５】
また、印刷出力は印刷機１９で行うとしても、当該ＭＭＫ端末１７の上述した表示部３４に画面表示することで、当該文書ＤＣ１の内容をユーザＵ１が目視できるようにするためには、この画面表示の前に、当該データ形式の変換ジョブを実行しておく必要がある。
【００９６】
設定対応部３５は、リモート印刷サーバ１４から上述した設定値のセットの供給を受け、当該設置値のセットに対応した制御を行う部分である。この制御により、画像処理設定や用紙選択などの各種項目が変更され、ＭＭＫ端末１７の表示部３４によって表示出力される画面の色彩、印刷機１９による印刷出力の結果などが、ユーザＵ１の属する文化圏で好まれるものとなり得る。設定値のセットは、例えば、前記ダウンロード予約情報ＲＶ１の一部として、ＭＭＫ端末１７まで届けられるものであってもよい。
【００９７】
前記ＭＭＫスケジュール管理部３６は、当該記憶部３３に記憶されているダウンロード予約情報ＲＶ１に基づいて、該当する文書を該当する時刻までにリモート印刷サーバ１４から当該ＭＭＫ端末１７までダウンロードできるように管理する部分である。このダウンロード予約情報ＲＶ１は、当該ＭＭＫ端末１７が前記ＭＭＫ監視サーバにＭＭＫ情報を届けた際、ＭＭＫ監視サーバから受け取るものであってよい。ダウンロード予約情報ＲＶ１の供給源はリモート印刷サーバ１４である。すなわち上述したように当該ダウンロード予約情報ＲＶ１は、リモート印刷サーバ１４からＭＭＫ監視サーバへ渡され、ＭＭＫ監視サーバから該当するＭＭＫ端末（ここでは、１７）へ渡されることになる。
【００９８】
ダウンロード予約情報ＲＶ１をリモート印刷サーバ１４からＭＭＫ端末１７まで届けるための経路として、これ以外の経路を用意しておくことも望ましい。例えば、衛星を経由した経路を用いることもできる。
【００９９】
以上の通りであるから、ＭＭＫ端末１７としては基本的に従来のＭＭＫ端末をほとんどそのまま活用することができる。
【０１００】
前記印刷機１９の内部構成は例えば図４に示す通りである。他の印刷機（例えば、１８）の内部構成もこれと同じである。
【０１０１】
（Ａ−１−４）印刷機の内部構成例
図４において、当該印刷機１９は、通信部４０と、制御部４１と、操作部４２と、記憶部４３と、表示部４４と、印刷部４５と、設定対応部４６とを備えている。
【０１０２】
このうち通信部４０は前記通信部２０に対応し、制御部４１は前記制御部２１に対応し、操作部４２は前記操作部２２に対応し、記憶部４３は前記記憶部２３に対応し、表示部４４は前記表示部３４に対応し、設定対応部４６は前記設定対応部３５に対応するので、その詳しい説明は省略する。
【０１０３】
ただし、通信部４０は基本的にＭＭＫ端末１７と通信するためにのみ機能する部分である。
【０１０４】
また、設定対応部４６は、文書ＤＣ１を印刷出力するための画像処理設定や用紙選択などに関する設定値のセットに対応する部分である。
【０１０５】
以上の通りであるから、印刷機１９としては基本的に従来の印刷機をほとんどそのまま活用することができる。
【０１０６】
以下、上記のような構成を有する本実施形態の動作について、図９〜図１４を参照しながら説明する。ここでも主としてＭＭＫ端末１７と携帯電話機１５と文書ＤＣ１とユーザＵ１に着目して説明を進める。
【０１０７】
図９はリモート印刷サーバ１４からユーザＵ１にＷｅｂページを提供する場合のフローチャートで、Ｓ１０〜Ｓ１４の各ステップを備えている。
【０１０８】
図１０はリモート印刷サーバ１４からユーザＵ１に電子メールを送信する場合のフローチャートで、Ｓ２０〜Ｓ２５の各ステップを備えている。
【０１０９】
図１１はリモート印刷サーバ１４からＭＭＫ端末１７等に設置値のセットを供給する場合のフローチャートで、Ｓ３０〜Ｓ３５の各ステップを備えている。
【０１１０】
図１２はジョブのスケジュール管理に関するフローチャートで、Ｓ４０〜Ｓ４５の各ステップを備えている。
【０１１１】
図１３はリモート印刷サーバ１４が会員登録時に、ユーザＵ１の属する文化圏を判定するためのフローチャートで、Ｓ５０〜Ｓ５５の各ステップを備えている。
【０１１２】
図１４は、いったん決定（判定）され登録されたユーザＵ１の文化圏を、リモート印刷サーバ１４が変更するためのフローチャートで、Ｓ６０〜Ｓ６６の各ステップを備えている。
【０１１３】
（Ａ−２）実施形態の動作
まず最初に、ユーザＵ１がリモート印刷サービスの会員となるため、リモート印刷サーバ１４に会員登録を行う場合について説明する。
【０１１４】
それまで会員でなかったユーザＵ１が会員登録を行うには、前記携帯電話機１５などを用いてリモート印刷サーバ１４にアクセスする必要がある。このアクセスは電子メールなどで行うことも可能であるが、ここでは、主としてＷｅｂを想定する。
【０１１５】
通常、会員でないユーザＵ１は最初にリモート印刷サーバ１４が提供するトップページのＵＲＬを指定する。これを受けてリモート印刷サーバ１４がトップページを提供すると、ユーザＵ１は携帯電話機１５でそのトップページを閲覧し、閲覧の過程でトップページ上の対話部品を操作して、会員登録を行う旨の意思表示を行う。これを受けて、リモート印刷サーバ１４が会員登録用のＷｅｂページを提供する。会員登録用のＷｅｂページには、ユーザＵ１の氏名や電子メールアドレスなど、各種の個人情報を入力するための入力欄が用意されているのが普通であり、これらの入力欄に個人情報を入力したユーザＵ１が当該会員登録用のＷｅｂページ上で所定の操作を行うと、入力欄への入力内容である各種の個人情報がリモート印刷サーバ１４へ伝えられる。この処理は、周知のフォームの機構を利用して行われる。
【０１１６】
会員登録用のＷｅｂページ上で記述される言語（例えば、日本語、英語など）はユーザＵ１に明示的に選択させるようにしてもよいが、上述した携帯電話機１５の位置情報などに基づいてリモート印刷サーバ１４が判定するようにしてもよい。例えば、携帯電話機１５が、その時点で日本文化圏に対応する地域内に位置する場合には、日本語で記述された会員登録用のＷｅｂページを提供し、米国文化圏に対応する地域内に位置する場合には、英語（米語）で記述された会員登録用のＷｅｂページを提供するようにしてもよい。
【０１１７】
なお、会員登録に電子メールを活用する場合には、ユーザＵ１が携帯電話機１５でリモート印刷サーバ１４宛ての電子メールＭＥ１を送信することになる。この電子メールＭＥ１のメールヘッダに含まれる送信元メールアドレスでは、その＠マークから右側に記述されたドメインから、上述した各種の情報が得られるので、リモート印刷サーバ１４はこの情報に基づいて、ユーザＵ１に提供する電子メールＭＥ２やＷｅｂページＭＥ２の言語を決めることもできる。
【０１１８】
図１３に示すように、リモート印刷サーバ１４は、受け取った個人情報の妥当性を所定の処理によって判定（Ｓ５１）し、妥当でないと判定した場合には、処理を終える（Ｓ５５）。例えば、前記会員登録用のＷｅｂページ上に用意された必須の入力欄（例えば、ユーザＵ１の氏名や電子メールアドレスの入力欄）に、個人情報の入力が行われていない場合や、明らかに、誤った個人情報（例えば、＠マークのない電子メールアドレスなど）が入力された場合などには、リモート印刷サーバ１４は妥当でないと判定する。ただしこのような判定のいくつかは、スクリプトなどを利用して携帯電話機１５側で実行させることができる可能性もある。
【０１１９】
いずれにしても、リモート印刷サーバ１４が、入力された個人情報が妥当でないと判定した場合、このフローは終了するため（Ｓ５５）、会員登録を行うには、ユーザＵ１は再度、前記会員登録用のＷｅｂページにアクセスして個人情報を入力する必要がある。
【０１２０】
受け取った個人情報が妥当であると判定した場合、ステップＳ５１はＹｅｓ側に分岐し、リモート印刷サーバ１４がユーザＵ１の文化圏を判定する（Ｓ５２）。
【０１２１】
会員登録用のＷｅｂページ上に、ユーザＵ１自身の属する文化圏を指定する入力欄（あるいは、選択用の対話部品）を用意してある場合、ユーザＵ１が入力または選択した文化圏をそのまま、当該ユーザＵ１の属する文化圏と判定するとよいが、そのような入力欄や選択用の対話部品を用意していない場合には、その時点での携帯電話機１５の位置を示す位置情報（あるいは、前記ドメインから得られる各種の情報）などに基づいて判定するようにしてもよい。
【０１２２】
したがって、この入力欄や選択用の対話部品を用意していない場合には、ユーザＵ１がまったく意識しないうちに、ユーザＵ１の属する文化圏に適合したリモート印刷サービスが提供されることになる。また、入力欄や選択用の対話部品を用意してあり、ユーザＵ１が所定の入力や選択を行った場合でも、それ以後、リモート印刷サービスを受ける際には、ユーザＵ１は、逐一、自身が属する文化圏などを指定する必要はないので、ほとんど意識することなく、自身が属する文化圏に適合したリモート印刷サービスを受けることができる。
【０１２３】
前記入力欄や選択用の対話部品が用意されていない場合に行う前記判定には、前記会員登録用のＷｅｂページ上で記述される言語を判定する場合と同じ処理を用いることができる。すなわち、例えば、携帯電話機１５が、その時点で日本文化圏に対応する地域内に位置する場合（あるいは、携帯電話機１５が、前記ドメイン名から日本の携帯電話事業者が運営する携帯電話ネットワークに属する携帯電話機であることが分かった場合）には、ユーザＵ１は日本語文化圏に属するものと判定し、米国文化圏に対応する地域内に位置する場合には、米国文化圏に属するものと判定するようにしてもよい。また、携帯電話機１５が、その時点で日本文化圏のうち関東文化圏に対応する地域内に位置する場合には、ユーザＵ１は関東文化圏に属するものと判定することもできる。
【０１２４】
いずれにしても、ユーザＵ１の属する文化圏が判定され決定されると、その決定に基づいて、リモート印刷サーバ１４に、ユーザＵ１の文化圏が登録される（Ｓ５３）。ユーザＵ１のユーザＩＤが前記ＵＩＤ１で、属する文化圏が関東文化圏（文化圏ＩＤは、ＪＰ１）と決定された場合、ステップＳ５３の登録により、図６に示す文化圏テーブルＴＢ１に、行Ｌ１が追加されることになる。
【０１２５】
図７に示す対応文化テーブルＴＢ２や、図８に示す地理的生活時間テーブルＴＢ３は、ユーザＵ１が会員登録を行うまえからすでにリモート印刷サーバ１４に登録されているため、文化圏テーブルＴＢ１の行Ｌ１でユーザＵ１のユーザＩＤであるＵＩＤ１と、文化圏ＩＤであるＪＰ１が対応付けられると、対応文化テーブルＴＢ２上では、文化圏ＩＤの値がＪＰ１である行ＬＭ１がユーザＵ１に対応づけられることになる。
【０１２６】
文化圏テーブルＴＢ１の行Ｌ１は、少なくともユーザＵ１がリモート印刷サーバの会員でありつづける限り、リモート印刷サーバ１４の記憶部５２内に保存される（Ｓ５４）。ただし後述するように、ユーザＵ１の属する文化圏が変更された場合には、行Ｌ１のＪＰ１が他の文化圏ＩＤに変更されることなる。
【０１２７】
この保存が行われている期間中に、図９〜図１２，図１４の各フローチャートが実行される。
【０１２８】
リモート印刷サービスは会員制のサービスであるから、リモート印刷サービスを受ける場合、そのたびに、ユーザＵ１は、ユーザＩＤやパスワードを、リモート印刷サーバ１４が提供するＷｅｂページに入力すること等により、ユーザ認証を受けログインする必要がある。ユーザＩＤやパスワードの入力ミスがあると、図９に示すように、ステップＳ１１はＮｏ側に分岐して図９のフローチャートが終了する（Ｓ１４）ため、ユーザＵ１は、再度、ユーザＩＤやパスワードの入力を行う必要がある。
【０１２９】
ユーザＩＤやパスワードが正しく入力されると、ステップＳ１１はＹｅｓ側に分岐する。ユーザＵ１が、正確に、前記ＵＩＤ１と所定のパスワードを入力すると、当該ステップＳ１１はＹｅｓ側に分岐するので、リモート印刷サーバ１４は、当該ＵＩＤ１を検索キーとして図６の文化圏テーブルＴＢ１を検索し、検索結果として文化圏ＩＤであるＪＰ１を得る（Ｓ１２）。
【０１３０】
次に、リモート印刷サーバ１４は当該ＪＰ１を検索キーとして図７に示す対応文化テーブルＴＢ２を検索して該当する検索結果を得る。このときの検索結果としては、図７に示した文化圏ＩＤ以外のすべてのデータ項目の値を得ることが可能であるが、いずれのデータ項目の値を得る必要があるかは、そのときの処理の局面（段階）に基づいて、リモート印刷サーバ１４が判定することが可能である。
【０１３１】
例えば、ユーザＵ１が、自身が予めリモート印刷サーバ１４に保管した文書ＤＣ１のファイル名などを確認するためにアクセスしてきている場合には、リモート印刷サーバ１４はそのためのＷｅｂページなどを携帯電話機１５へ送信する必要があると判定できる。この場合、前記データ項目のなかで必要があるのは、言語ＩＤまたはメッセージ内容ＩＤであり、言語ＩＤで指定される言語で記述された、またはメッセージ内容ＩＤで指定される内容のメッセージが記述されたＷｅｂページを携帯電話機１５へ送信することになる。
【０１３２】
機械翻訳などを用いる場合には言語ＩＤが必要であるが、言語ごとに、各局面のためのメッセージ内容を用意しておく場合には、言語ＩＤは不要なので、検索結果としてはメッセージ内容ＩＤを得るだけでよい。
【０１３３】
なお、文化圏が同じであっても、局面ごとにメッセージ内容は異なるため、メッセージ内容ＩＤが指定するメッセージ内容は１つではなく複数である。複数のメッセージ内容のうちいずれのメッセージ内容を用いるかは、そのときの局面に基づいて、リモート印刷サーバ１４が判定することができる。
【０１３４】
例えば、上述したようにユーザＵ１が、自身が予めリモート印刷サーバ１４に保管した文書ＤＣ１のファイル名などを確認するためにアクセスしてきている場合には、文書ＤＣ１のファイル名などの表示に必要なメッセージ内容（例えば、「あなたが保管されているファイルの一覧は次の通りです。」等）を用いると判定することができる。
【０１３５】
このようにして、リモート印刷サーバ１４により、適切なメッセージ内容を含むＷｅｂページが特定され（Ｓ１３）、当該Ｗｅｂページが携帯電話機１５へ送信されることによって処理が終了する（Ｓ１４）。
【０１３６】
ユーザＵ１が携帯電話機１５を用いて、このＷｅｂページ上の対話部品を操作すること等により、前記ステップＳ１２，Ｓ１３の処理が繰り返され、リモート印刷サーバ１４から携帯電話機１５へ、次々とその局面に応じたＷｅｂページが提供される。
【０１３７】
一方、図１０は、リモート印刷サービスの一部として、リモート印刷サーバ１４から携帯電話機１５へ電子メールＭＥ２を送信する場合の手順である。このような電子メールＭＥ２の送信はリモート印刷サービスの各種の局面で行われ得るが、例えば、上述したダウンロード予約情報ＲＶ１に基づいて、ＭＭＫ端末１７への文書ＤＣ１のダウンロードが完了したときや、ダウンロードが完了し、さらに文書ＤＣ１のデータ形式の変換や、スプールが完了したときに、その旨をユーザＵ１に伝える電子メールＭＥ２も、このような電子メールＭＥ２の例である。
【０１３８】
図１０において、ステップＳ２１は前記ステップＳ１１に対応し、ステップＳ２２は前記ステップＳ１２に対応し、ステップＳ２５は前記ステップＳ１４に対応するので、その詳しい説明は省略する。
【０１３９】
ただし、ダウンロード予約を行うケースを想定すると、ユーザＵ１は、ダウンロード予約を行うために、リモート印刷サーバ１４にアクセスして、ユーザＩＤやパスワードを送信してくる。
【０１４０】
ユーザ認証の結果がＯＫであると、リモート印刷サーバ１４からＷｅｂページ（フォーム）を提供すること等により、ユーザＵ１からダウンロード予約の内容を構成する情報を収集する。例えば、上述したように、ユーザＵ１がダウンロードを望む文書（ここでは、文書ＤＣ１とする）を特定する文書指定情報と、このダウンロードを実行するＭＭＫ端末（ここでは、ＭＭＫ端末１７とする）を特定するＭＭＫ端末指定情報と、このダウンロードを実行する時刻（例えば、ユーザＵ１が許容できる最も遅い時刻）を特定する時刻指定情報などが収集される。
【０１４１】
そして、前記ＭＭＫ監視サーバなどを経由してリモート印刷サーバ１４からＭＭＫ端末１７まで当該ダウンロード予約情報ＲＶ１が届けられ、ＭＭＫ端末１７が当該ダウンロード予約情報ＲＶ１に応じた動作を行うことによって、文書ＤＣ１のリモート印刷サーバ１４からのダウンロードなどの処理を実行する。文書ＤＣ１のダウンロードは、ＭＭＫ端末１７からの要求に応じて、リモート印刷サーバ１４が文書ＤＣ１をＭＭＫ端末１７へ送信する処理であるから、その処理が完了したか否かは、リモート印刷サーバ１４も把握することができる。もし必要ならば、ＭＭＫ端末１７に、正常に文書ＤＣ１のダウンロード（必要ならば、データ形式の変換やスプールなど）等が完了したことをリモート印刷サーバ１４まで通知させるようにしてもよい。
【０１４２】
すでに前記ステップＳ２２でユーザＵ１の属する文化圏の文化圏ＩＤであるＪＰ１は特定されているため、リモート印刷サーバ１４は当該ＪＰ１を検索キーとして対応文化テーブルＴＢ２を検索して、メッセージ内容ＩＤなどを特定することが可能である。この局面の場合、当該メッセージ内容ＩＤによって指定される複数のメッセージ内容のなかから、例えば、「文書ＤＣ１がご指定のＭＭＫ端末
にダウンロードされました。」等のメッセージ内容が選ばれることになる（Ｓ２３）。
【０１４３】
実際に、文書ＤＣ１のダウンロード等が完了したことを認識したリモート印刷サーバ１４は、このようなメッセージ内容を本文部分に含む電子メールＭＥ２を携帯電話機１５に送信する（Ｓ２４）ことにより、その旨をユーザＵ１に通知する。
【０１４４】
次に、図１１について説明する。
【０１４５】
図１１において、ステップＳ３１は前記ステップＳ１１に対応し、ステップＳ３２は前記ステップＳ１２に対応し、ステップＳ３５は前記ステップＳ１４に対応するので、その詳しい説明は省略する。
【０１４６】
図１１の処理は別なケースでも実行され得るが、当該文書ＤＣ１がＭＭＫ端末１７へダウンロードされるケースでは、図１０に示した前記ステップＳ２２とＳ２３のあいだで、図１１のステップＳ３３が実行され得る。
【０１４７】
当該ステップＳ３３においてリモート印刷サーバ１４は、ＪＰ１を検索キーとして前記対応文化テーブルＴＢ２を検索し、検索結果として設定値セットＩＤの値であるＳＴ１を取得した上、そのＳＴ１が指定する設定値のセットをＭＭＫ端末１７に通知する（Ｓ３３）。この設定値のセットは、ＭＭＫ端末１７から印刷機１９へも通知され得る。リモート印刷サーバ１４からＭＭＫ端末１７へ設置値のセットを伝えるとき、前記ダウンロード予約情報ＲＶ１を用いることができることは、すでに説明した通りである。
【０１４８】
ステップＳ３３で設定値のセットが通知され、この設定値のセットがＭＭＫ端末１７や印刷機１９に設定されたあと、実際に、ＭＭＫ端末１７や印刷機１９に指示して文書ＤＣ１の印刷出力を実行させるのは、通常、ユーザＵ１の役割である。ユーザＵ１は、携帯電話機１５に、ダウンロードの完了などを伝える電子メールＭＥ２が届いて、その電子メールＭＥ２を読むと、ＭＭＫ端末１７まで移動する。そのあと、ユーザＵ１は、ＭＭＫ端末１７や印刷機１９に文書ＤＣ１の印刷を指示することになる（Ｓ３４）。
【０１４９】
次に、図１２について説明する。
【０１５０】
図１２において、ステップＳ４１は前記ステップＳ１１に対応し、ステップＳ４２は前記ステップＳ１２に対応し、ステップＳ４５は前記ステップ１４に対応するので、その詳しい説明は省略する。
【０１５１】
図１２の処理は別なケースでも実行され得るが、ダウンロード予約情報ＲＶ１に応じて当該文書ＤＣ１がＭＭＫ端末１７へダウンロードされるケースでは、前記ステップＳ２２とＳ２３のあいだで、図１２のステップＳ４３，Ｓ４５が実行され得る。
【０１５２】
リモート印刷サーバ１４は、ステップＳ４２で取得したＪＰ１を検索キーとして対応文化テーブルＴＢ２を検索した結果、文化的生活時間ＩＤの値であるＴＭ１を取得する。また、前記ステップＳ４１に関連するユーザ認証などを行った時点における携帯電話機１５の位置を示す位置情報から、当該携帯電話機１５が属する前記地理的範囲を特定し、その地理的範囲（あるいは、地理的範囲を示す識別情報）を検索キーとして地理的生活時間テーブルＴＢ３を検索し、検索結果として地理的生活時間を取得する。
【０１５３】
そして、リモート印刷サーバ１４が未処理状態で管理している各ユーザ（その一人がＵ１）に対する多数のジョブのうち、文化的生活時間や地理的生活時間に照らして、現時点で、生活時間帯である地域に属するユーザに関するジョブは、現時点で非生活時間帯にある地域に属するユーザに関するジョブより高い優先度で処理する（Ｓ４３、Ｓ４４）。したがって、この優先度に応じて、各ダウンロード予約情報（例えば、ＲＶ１）の具体的な内容を変更し、そのダウンロード予約情報を該当するＭＭＫ端末に届ける順番を決める。これにより、リモート印刷サーバ１４やＭＭＫ端末１７などの限られた資源（処理能力や記憶容量など）を有効に活用することができる。
【０１５４】
文書（例えば、ＤＣ１）に関する前記ダウンロードを実行する時刻として各ユーザから指定された時刻が、ほぼ同時であるため、リモート印刷サーバ１４がほぼ同時に処理する可能性のある複数のジョブのなかでは、文化的生活時間および地理的生活時間に照らして、現時点で生活時間帯である地域に属するユーザに関するジョブの優先度が高く、現時点で非生活時間帯であるユーザに関するジョブの優先度が低くなるように制御される。したがって、例えば、ユーザＵ１が文書ＤＣ１のダウンロードを予約していた場合、そのダウンロードに関連するジョブは、ユーザＵ１が、文化的生活時間および地理的生活時間に照らして、現時点で生活時間帯である地域に属する場合には、高い優先度で、そうでない場合には低い優先度で処理される。
【０１５５】
最後に、図１４について説明する。ここでは、ユーザＵ１が携帯電話機１５やＭＭＫ端末（例えば、１７など）でリモート印刷サーバ１４にアクセスしてくるたびに、その時点における携帯電話機１５の位置を示す位置情報やＭＭＫ端末の設置位置などを示す位置情報がリモート印刷サーバ１４に取得され、位置情報の履歴として蓄積されているものとする。
【０１５６】
図１４において、ステップＳ６１は前記ステップＳ１１に対応し、ステップＳ６６は前記ステップＳ１４に対応するので、その詳しい説明は省略する。
【０１５７】
携帯電話機１５でリモート印刷サーバ１４にアクセスしてきたユーザＵ１が、ユーザ認証のためにユーザＩＤやパスワードを入力し、ステップＳ６１がＹｅｓ側に分岐すると、ユーザＵ１のユーザＩＤであるＵＩＤ１に対応する位置情報の履歴のなかに、今回の位置情報が追加される。このときリモート印刷サーバ１４は、今回、追加された位置情報と、これまでに蓄積されていた位置情報をもとに、前記判定規則ＤＲ１に基づいて、ユーザＵ１に適した文化圏を判定する。
【０１５８】
ステップＳ６１につづいて実行されるステップＳ６２では、例えば、上述したように、ユーザＵ１がサービスを利用した場所（アクセスしてきた携帯電話機１５の現在位置または印刷出力を行ったＭＭＫ端末１７の設置位置など）の頻度を各地域ごとに統計的に検査し、偏りが所定値以上に大きな地域に対応する文化圏を、ユーザＵ１の文化圏と判定する。
【０１５９】
次に、すでにリモート印刷サーバ１４内に登録されているユーザＵ１の文化圏（ここでは、文化圏ＩＤであるＪＰ１（関東文化圏に対応））が取得され（Ｓ６３）、ステップＳ６２の判定結果として得られた文化圏と比較されることで、すでに登録されている文化圏の妥当性が検査される（Ｓ６４）。検査の結果、すでに登録されている文化圏が妥当であると判定されると、ステップＳ６４はＹｅｓ側に分岐し、すでに登録されている文化圏が維持される。様々な方法が考えられるが、すでに登録されている文化圏と、ステップＳ６２の判定結果として得られた文化圏が一致した場合に、妥当であるとの検査結果が出されるものであってもよい。
【０１６０】
反対に、妥当でないとの検査結果が出された場合、ステップＳ６２の判定結果として得られた文化圏で、すでに登録されている文化圏が置換される。これにより、ユーザＵ１が意識しないうちに、属する文化圏が最適なものに変更され得る。
【０１６１】
図１４のフローチャートは、ユーザＵ１が携帯電話機１５等を用いてリモート印刷サーバ１４にアクセスしてくるたびに実行され得る。
【０１６２】
文化圏は、そのユーザ（例えば、Ｕ１）に関する包括的で多面的な属性を提供してくれる情報であるため、文化圏ＩＤには、図７に示した前記対応文化テーブルＴＢ２のように、多種多様なデータ項目を柔軟に対応付けることができる。もちろん、図７にあげた以外のデータ項目を文化圏ＩＤに対応付けることも可能であり、ここであげたデータ項目の一部を省略することも可能であるから、リモート印刷サービス提供者の方針に応じて、様々なデータ項目を文化圏ＩＤに対応付けることができる。
【０１６３】
（Ａ−２）実施形態の効果
本実施形態によれば、利便性を広範に、かつ著しく向上させることが可能で、柔軟性が高い。
【０１６４】
（Ｂ）他の実施形態
上記実施形態において、前記各テーブルＴＢ１〜ＴＢ３およびＤＢＭＳを用いて実現した機能は、同じ機能を実現できさえすれば、どのような方法で実現してもかまわない。
【０１６５】
なお、上記実施形態では、携帯電話ネットワーク１２から携帯電話機１５の位置情報を取得するものとしたが、携帯電話機１５の位置情報はこれ以外の方法で取得できる可能性もある。
【０１６６】
また、上記実施形態において、前記ステップＳ４３で決定した優先度は、その他の情報も加味して決定するようにしてもよい。
【０１６７】
例えば、リモート印刷サーバ１４が、リモート印刷サービスの会員にグレードを設定し、グレードに応じてサービスの内容を変更するようにしている場合、グレードの高い会員ほど、高い優先度が設定されやすくなるようにしてもよい。グレードは、例えば、リモート印刷サービスの利用頻度の高い会員ほど高くなるように設定してもよい。
【０１６８】
また、上記実施形態では、ＭＭＫ端末１７からダウンロードを要求したとき、文書ＤＣ１がリモート印刷サーバ１４からＭＭＫ端末１７へ届けられるプル型の構成であったが、ダウンロードに関するスケジュールの管理をリモート印刷サーバ１４側で行って、リモート印刷サーバ１４側からＭＭＫ端末１７へ文書ＤＣ１を送信するプッシュ型の構成を取ってもよい。
【０１６９】
なお、上述したように、文書ＤＣ１のダウンロードを複数のＭＭＫ端末で行わせた場合などには、あるＭＭＫ端末（例えば、１７）から当該文書ＤＣ１が出力された時点で、他のＭＭＫ端末に記憶されている文書ＤＣ１は削除するようにするとよい。
【０１７０】
なお、上記実施形態にかかわらず、必要ならば、ユーザＵ１がＭＭＫ端末を操作しＭＭＫ端末からリモート印刷サーバ１４へ前記ダウンロード予約情報ＲＶ１を送信させるように指示できるようにしてもよい。
【０１７１】
また、必要ならば、ユーザＵ１が直接、ＭＭＫ端末を操作して、前記ダウンロード予約情報ＲＶ１に含まれる各情報（例えば、文書指定情報、ＭＭＫ端末指定情報、時刻指定情報など）をそのＭＭＫ端末に入力するようにしてもよい。
【０１７２】
さらに、上記実施形態でリモート印刷サーバ１４に搭載した機能の多くはＭＦＰなどの情報処理装置に配置することもできる。この場合、当該情報処理装置６０の内部構成は例えば図１５に示すものとなる。
【０１７３】
図１５において、図４と同じ符号４２，４４，４５，４６を付与した各構成要素の機能は基本的に前記印刷機１９と同じであってよい。また、図１５において、図５と同じ符号５０〜５９を付与した各構成要素の機能は基本的にリモート印刷サーバ１４と同じであってよい。
【０１７４】
ただし、例えば操作部４２を操作しユーザＩＤやパスワードを入力することによってログインしたユーザに、当該情報処理装置６０自体が搭載する表示部４４を介して画面を提供する場合には、ページ生成部５６が生成する画面は、必ずしもＷｅｂページによるものでなくてもかまわない。この画面をどのようにして実現するかは、情報処理装置６０の実装に依存する。
【０１７５】
また、図１５の設定値生成部５４が生成した設定値セットＩＤで指定される設定値のセットは、ネットワークを介して接続された機器ではなく、当該情報処理装置６０自身が搭載している図１５の設定対応部４６に設定されることは当然である。
【０１７６】
このような情報処理装置６０によれば、例えば、１つの企業内に設けられた複数の部門について部門管理などを行うこともできる。ただしこの場合には、文化圏は、その企業の各部門ごとの文化の相違を反映したものとなる。
【０１７７】
以上の説明で、ハードウエア的に実現した機能の大部分はソフトウエア的に実現することが可能であり、ソフトウエア的に実現した機能のほとんどすべてはハードウエア的に実現することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１７８】
【図１】実施形態に係る通信システムの全体構成例を示す概略図である。
【図２】実施形態に係る通信システムで使用する携帯電話機の内部構成例を示す概略図である。
【図３】実施形態に係る通信システムで使用するＭＭＫ端末の内部構成例を示す概略図である。
【図４】実施形態に係る通信システムで使用する印刷機の内部構成例を示す概略図である。
【図５】実施形態に係る通信システムで使用するリモート印刷サーバの内部構成例を示す概略図である。
【図６】実施形態に係る通信システムで使用する文化圏テーブルの構成例を示す概略図である。
【図７】実施形態に係る通信システムで使用する対応文化テーブルの構成例を示す概略図である。
【図８】実施形態に係る通信システムで使用する地理的生活時間テーブルの構成例を示す概略図である。
【図９】実施形態の動作例を示すフローチャートである。
【図１０】実施形態の動作例を示すフローチャートである。
【図１１】実施形態の動作例を示すフローチャートである。
【図１２】実施形態の動作例を示すフローチャートである。
【図１３】実施形態の動作例を示すフローチャートである。
【図１４】実施形態の動作例を示すフローチャートである。
【図１５】他の実施形態における情報処理装置の内部構成例を示す概略図である。
【符号の説明】
【０１７９】
１０…通信システム、１１…インターネット、１２…携帯電話ネットワーク、１３…ＭＭＫネットワーク、１４…リモート印刷サーバ、１５…携帯電話機、１６，１７…ＭＭＫ端末、１８，１９…印刷機、３５、４６…設定対応部、３６…ＭＭＫスケジュール管理部、５０…通信部、５１…制御部、５２…記憶部、５３…ユーザ認証部、５４…設定値生成部、５５…判定規則提供部、５６…ページ生成部、５７…文化圏判定部、５８…スケジュール管理部、５９…位置情報取得部、６０…情報処理装置、ＴＢ１…文化圏テーブル、ＴＢ２…対応文化テーブル、ＴＢ３…地理的生活時間テーブル、ＤＣ１…文書、ＲＶ１…ダウンロード予約情報、ＭＥ１，ＭＥ２…メッセージ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
2006059224.tif 000005
【図４】
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【図５】
2006059224.tif 000007
【図６】
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【図７】
2006059224.tif 000009
【図８】
2006059224.tif 000010
【図９】
2006059224.tif 000011
【図１０】
2006059224.tif 000012
【図１１】
2006059224.tif 000013
【図１２】
2006059224.tif 000014
【図１３】
2006059224.tif 000015
【図１４】
2006059224.tif 000016
【図１５】
2006059224.tif 000017