(57)【要約】【課題】  商品を購入後の追跡的な情報を提供する。【解決手段】  情報センタは、服飾のコーディネートのシミュレーションを行う。シミュレーション結果である商品組合せパターンの登録要求を受け付けると、利用実績情報として保持し、その後の情報提供に役立てる。例えば、情報センタは、出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付け、受け付けた回数を加盟企業用端末に表示する。【選択図】図１
2006139706.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品情報提供装置であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、
前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、
前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンについて登録要求した会員に対応させて登録する登録手段と、
会員を設定する会員設定手段と、
商品を設定する商品設定手段とを有し、
前記パターン出力手段は、前記登録手段で登録された商品組合せパターンの中から、前記会員設定手段で設定した会員以外の商品組合せパターンであって前記商品設定手段で設定した商品を含む商品組合せパターンを抽出し、抽出した商品組合せパターンを出力する
ことを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項２】
請求項１において、
会員の所持品を受け付ける所持品受付手段を有し、
前記商品設定手段は、前記所持品受付手段で受け付けた所持品を前記商品に設定する
ことを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項３】
請求項１において、
前記登録手段は、会員ごとの所持品を登録し、
前記商品情報提供装置は、
商品の検索条件を設定する検索条件設定手段と、
前記登録手段で登録された所持品の中から前記会員設定手段で設定した会員の所持品であって前記検索条件設定手段で設定した検索条件を満足する所持品を検索する所持品検索手段とを有し、
前記商品設定手段は、前記所持品検索手段で検索した所持品を前記商品に設定する
ことを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項４】
請求項１において、
商品の検索条件を設定する検索条件設定手段と、
前記検索条件設定手段で設定した検索条件を満足する商品の情報を入手する商品情報入手手段とを有し、
前記商品設定手段は、前記商品情報入手手段で入手した情報に含まれる商品を設定する
ことを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項５】
商品情報提供装置であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、
前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、
前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンの登録要求をした会員に対応させて登録する登録手段と、
検索条件を設定する手段と、
前記登録手段で登録した商品組合せパターンの中から、前記検索条件を満たす商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出手段と、
求めた登録件数を出力する出力手段と
を有することを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項６】
商品情報提供装置であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、
前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、
前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンの登録要求をした会員に対応させて登録する登録手段と、
商品を設定する手段と、
前記登録手段で登録した商品組合せパターンの中から、前記商品設定手段で設定した商品を含む商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出手段と
を有することを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項７】
商品情報提供装置であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、
前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、
前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンの登録要求をした会員に対応させて登録する登録手段と、
会員を設定する会員設定手段と、
商品を設定する商品設定手段と、
前記登録手段で登録した商品組合せパターンの中から、前記会員設定手段で設定した会員の商品組合せパターンであって前記商品設定手段で設定した商品を含む商品組合せパターン、の登録件数を求める登録件数算出手段と
を有することを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項８】
商品情報提供装置であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、
前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、
前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンの登録要求をした会員に対応させて登録する登録手段と、
商品を設定する商品設定手段と、
分類条件を設定する分類条件設定手段と、
前記登録手段で登録した商品組合せパターンの中から、前記商品設定手段で設定した商品を含みかつ前記分類条件を満たす商品を含む商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出手段と
を有することを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項９】
請求項８において、
前記分類条件を受け付ける分類条件受付手段を有し、
前記分類条件設定手段は、前記分類条件受付手段で受け付けた分類条件を設定することを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項１０】
請求項６において、
会員ごとの所持品を登録した所持品情報を記憶する記憶手段と、
前記所持品情報の中に、前記商品設定手段で設定した商品が所持品として登録されている件数である所持品数を求める手段とを有し、
前記出力手段は、前記登録件数を前記所持数とともに出力する
ことを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項１１】
商品情報提供装置であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、
前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、
前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを登録要求をした会員に対応させて登録日時とともに登録する登録手段と、
商品を設定する商品設定手段と、
前記商品設定手段で設定した商品（設定商品）を購入した会員を購入日時とともに入手する手段と、
前記商品組合せパターンの中から、前記設定商品を含み、かつ前記設定商品を購入した会員の商品組合せパターンで、かつ登録日時が、前記設定商品を購入した日時より前である商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出手段と
を有することを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項１２】
請求項１１において、
前記出力手段は、前記登録件数を前記設定商品を購入した会員の数とともに出力する
を有することを特徴とする商品情報提供装置。
【請求項１３】
商品情報提供装置の商品情報提供方法であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力ステップと、
前記パターン出力ステップで出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付ステップと、
前記登録要求受付ステップで登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンについて登録要求した会員に対応させて登録する登録ステップと、
会員を設定する会員設定ステップと、
商品を設定する商品設定ステップとを行い、
前記パターン出力ステップは、前記登録ステップで登録された商品組合せパターンの中から、前記会員設定ステップで設定した会員以外の商品組合せパターンであって前記商品設定ステップで設定した商品を含む商品組合せパターンを抽出し、抽出した商品組合せパターンを出力する
ことを特徴とする商品情報提供装置の商品情報提供方法。
【請求項１４】
商品情報提供装置の商品情報提供方法であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力ステップと、
前記パターン出力ステップで出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付ステップと、
前記登録要求受付ステップで登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンの登録要求をした会員に対応させて登録する登録ステップと、
検索条件を設定するステップと、
前記登録ステップで登録した商品組合せパターンの中から、前記検索条件を満たす商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出ステップと、
求めた登録件数を出力する出力ステップと
を有することを特徴とする商品情報提供装置の商品情報提供方法。
【請求項１５】
商品情報提供装置の商品情報提供方法であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力ステップと、
前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付ステップと、
前記登録要求受付ステップで登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンの登録要求をした会員に対応させて登録する登録ステップと、
商品を設定するステップと、
前記登録手段で登録した商品組合せパターンの中から、前記商品設定手段で設定した商品を含む商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出ステップと
を行うことを特徴とする商品情報提供装置の商品情報提供方法。
【請求項１６】
商品情報提供装置の商品情報提供方法であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力ステップと、
前記パターン出力ステップで出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付ステップと、
前記登録要求受付ステップで登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンの登録要求をした会員に対応させて登録する登録ステップと、
会員を設定する会員設定ステップと、
商品を設定する商品設定ステップと、
前記登録ステップで登録した商品組合せパターンの中から、前記会員設定ステップで設定した会員の商品組合せパターンであって前記商品設定ステップで設定した商品を含む商品組合せパターン、の登録件数を求める登録件数算出ステップと
を行うことを特徴とする商品情報提供装置の商品情報提供方法。
【請求項１７】
商品情報提供装置の商品情報提供方法であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力ステップと、
前記パターン出力ステップで出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付ステップと、
前記登録要求受付ステップで登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンの登録要求をした会員に対応させて登録する登録ステップと、
商品を設定する商品設定ステップと、
分類条件を設定する分類条件設定ステップと、
前記登録ステップで登録した商品組合せパターンの中から、前記商品設定ステップで設定した商品を含みかつ前記分類条件を満たす商品を含む商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出ステップと
を行うことを特徴とする商品情報提供装置の商品情報提供方法。
【請求項１８】
商品情報提供装置の商品情報提供方法であって、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力ステップと、
前記パターン出力ステップで出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付ステップと、
前記登録要求受付ステップで登録要求を受け付けた商品組合せパターンを登録要求をした会員に対応させて登録日時とともに登録する登録ステップと、
商品を設定する商品設定ステップと、
前記商品設定ステップで設定した商品（設定商品）を購入した会員を購入日時とともに入手するステップと、
前記商品組合せパターンの中から、前記設定商品を含み、かつ前記設定商品を購入した会員の商品組合せパターンで、かつ登録日時が、前記設定商品を購入した日時より前である商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出ステップと
を行うことを特徴とする商品情報提供装置の商品情報提供方法。
【請求項１９】
コンピュータを商品情報提供装置として機能させるコンピュータプログラムであって、
前記コンピュータを、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、
前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、
前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンについて登録要求した会員に対応させて登録する登録手段と、
会員を設定する会員設定手段と、
商品を設定する商品設定手段として機能させ、
前記パターン出力手段は、前記登録手段で登録された商品組合せパターンの中から、前記会員設定手段で設定した会員以外の商品組合せパターンであって前記商品設定手段で設定した商品を含む商品組合せパターンを抽出し、抽出した商品組合せパターンを出力する
ことを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項２０】
コンピュータを商品情報提供装置として機能させるコンピュータプログラムであって、
前記コンピュータを、
複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、
前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、
前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを登録要求をした会員に対応させて登録日時とともに登録する登録手段と、
商品を設定する商品設定手段と、
前記商品設定手段で設定した商品（設定商品）を購入した会員を購入日時とともに入手する手段と、
前記商品組合せパターンの中から、前記設定商品を含み、かつ前記設定商品を購入した会員の商品組合せパターンで、かつ登録日時が、前記設定商品を購入した日時より前である商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出手段と
して機能させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品に関する情報を提供する装置に関し、特に、アパレル・装飾品企業や販売店が取り扱う商品情報を提供する装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、ユーザの所持品の情報を服飾情報サーバ装置に登録しておき、オンラインショッピング時に、ユーザに対して、商品と所持品とのコーディネート情報や、そのユーザに合わせたカタログ情報を提供する技術が記載されている。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２８８４８２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、特許文献１の技術では、ユーザへの服飾品のコーディネートの提案を、アイテム間の相関値やパターンなど予め記憶しておいた情報を基に行っている。この方法では、複数の服飾品メーカや販売店の商品を組み合わせたコーディネートは困難である。また、服飾品は流行の動きが激しい商品であるが特許文献１の技術では、流行に迅速に対応できない。
【０００５】
また、特許文献１の技術では、商品が購入された後の情報は提供できない。商品の着用頻度や他の商品とのコーディネートのされ方など、商品の購入後の情報は、販売元にとって重要である。
【０００６】
そこで、本発明の目的は、実際の流行により対応した商品の組合せ例を提供することにある。また、商品が購入された後の商品の着用頻度や他の商品とのコーディネートのされ方などを知る手がかりとなる情報を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決すべく、本発明の商品情報提供装置（例えば、サービス情報サーバ）は、商品のコーディネートのシミュレーションのサービスを提供し、会員ごとに提供したコーディネート例を登録する。そして、登録したコーディネート例を他の会員のコーディネートに利用する。
【０００８】
例えば、本発明の商品情報提供装置は、複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンについて登録要求した会員に対応させて登録する登録手段と、会員を設定する会員設定手段と、商品を設定する商品設定手段とを有する。そして、前記パターン出力手段は、前記登録手段で登録された商品組合せパターンの中から、前記会員設定手段で設定した会員以外の商品組合せパターンであって前記商品設定手段で設定した商品を含む商品組合せパターンを抽出し、抽出した商品組合せパターンを出力する。
【０００９】
また、登録されたコーディネート例をもとに、商品が購入された後の商品の着用頻度や他の商品とのコーディネートのされ方などを知る手がかりとなる情報を提供する。
【００１０】
例えば、本発明の商品情報提供装置は、複数の商品の組合せである商品組合せパターンの出力を行うパターン出力手段と、前記パターン出力手段で出力した商品組合せパターンの登録要求を受け付ける登録要求受付手段と、前記登録要求受付手段で登録要求を受け付けた商品組合せパターンを、その商品組合せパターンの登録要求をした会員に対応させて登録する登録手段と、検索条件を設定する手段と、前記登録手段で登録した商品組合せパターンの中から、前記検索条件を満たす商品組合せパターンの登録件数を求める登録件数算出手段と、求めた登録件数を出力する出力手段とを有する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、本発明について、図面を参照しながら説明する。
【００１２】
図１は、本発明の一実施形態が適用された商品情報提供システムの概略構成図である。本実施形態の商品情報提供システムは、サービス会員、加盟企業、加盟店舗に、商品情報提供サービスを提供する。なお、サービス会員とは、商品情報提供サービスを運営する百貨店の顧客等である。加盟企業とは、商品情報提供サービスに加盟している企業である。加盟店舗とは、加盟企業が出店しているテナント店舗等である。また、ここでいう商品とは、例えば、アパレル品や装飾品などである。
【００１３】
本実施形態の商品情報提供システムは、サービス提供サーバ１と、加盟企業用端末３と、店舗用端末４と、会員用端末２とを有する。
【００１４】
サービス提供サーバ１は、加盟企業用端末３と、店舗用端末４と、会員用端末２に商品情報提供サービスのＷｅｂページを提供するＷｅｂサーバとして機能する。サービス提供サーバ１は、会員所持品ＤＢ（データベース）１０と、会員利用実績ＤＢ１１と、会員企業ＤＢ１２と、情報提供部１６と、情報登録部１８と、入出力処理部１９とを有する。
【００１５】
会員所持品ＤＢ１０は、図２（ａ）及び（ｂ）に示すように、サービス会員の属性情報を格納する属性情報テーブル１００と、会員が所持する商品を格納する所持品情報テーブル１０５とを有する。
【００１６】
属性情報テーブル１００は、１レコードに１会員の情報を格納する。各レコードは、会員を識別するための会員Ｎｏ１００１、会員の氏名１００２、住所などの個人情報１００３のほか、アクセスする際のパスワード、好きなファッションスタイル１００４や会員登録した場所１００５や登録年月日１００６を項目として保持する。これらの情報は、会員登録時に店舗用端末４４において会員本人に記入・入力してもらうことにより取得されたものである。
【００１７】
所持品情報テーブル１０５は、１テーブルに１会員の情報を格納し、各テーブルの１レコードに１所持品を格納する。所持品情報テーブル１０５は、会員Ｎｏ１０５９、所持品を識別するための所持品Ｎｏ１０５１、所持品である商品を識別するための商品Ｎｏ１０５２、商品名１０５３、商品の分類（種類）１０５４などの所持品の情報のほか、着用に向いたシーズン１０５５、目的・場所といったように所持品を着用する場面のお奨め情報１０５６、レコードを登録した登録日時１０５７及び登録者を特定する情報１０５８の項目を持つ。商品Ｎｏ１０５２は、後述する商品情報テーブル３００、４００の商品Ｎｏ３０１、４０１と同一である。
【００１８】
所持品情報テーブル１０５への情報の登録は、サービス会員により会員用端末２を介して登録される場合や、サービス会員が店舗又は加盟企業のオンラインショッピングサイトで商品を購入した際に、店舗用端末４又は加盟企業用端末３を介して登録される場合がある。
【００１９】
会員利用実績ＤＢ１１は、図３に示すように、商品情報提供サービスの利用に関する情報を格納するサービス利用実績テーブル１１０を有する。
【００２０】
利用実績テーブル１１０は、１会員ごとに１テーブルが割り当てられ、一つのサービス利用履歴が１レコードとなっている。利用実績テーブル１１０には、１レコードごとに、会員Ｎｏ１１０１、レコードが登録された日時１１０２、登録のためのアクセス元の場所１１０３、商品・所持品Ｎｏ１１０４、登録のきっかけとなったアクション内容１１０７などが格納されている。１レコードに、複数の商品・所持品Ｎｏ１１０４が格納されている場合もある。商品利用実績テーブル１１０への情報の登録のされ方、タイミングなどの詳細については後述する。
【００２１】
会員企業ＤＢ１２は、商品情報提供サービスに加盟する会員企業の会員Ｎｏや属性情報、利用者とそのＩＤなど、会員企業を識別するのに必要な情報を保持する。
【００２２】
図１に戻って説明する。情報提供部１６は、会員用端末２へ送信する情報を生成し、入出力処理部１９を介して会員端末２に送信する。例えば、情報提供部１６は、会員用端末２からの要求に応じて、会員所持品ＤＢ１０に登録されているサービス会員の所持品の情報や、商品情報ＤＢ３０、４０に登録されている商品の情報を会員用端末２に送信して、表示させる。
【００２３】
また、情報提供部１６は、加盟企業端末３又は店舗端末４へ送信する情報を生成し、入出力処理部１９を介してこれらの端末に送信する。例えば、情報提供部１６は、会員利用実績ＤＢ１１に登録されている情報から、特定の商品に関する他の商品との組合せに関する情報や特定の商品を用いたコーディネート結果の登録数などを加盟企業用端末３又は店舗用端末４に送信する。
【００２４】
情報登録部１８は、サービス会員の情報を受け付け、会員所持品ＤＢ１０の属性情報テーブル１００に登録する。
【００２５】
また、情報登録部１８は、サービス会員により会員用端末２に入力された所持品の情報を受け付け、会員所持品ＤＢ１０の所持品テーブル１０５に登録する。また、情報登録部１８は、サービス会員が加盟企業端末３のオンラインショッピング又は店舗で商品を購入した際、購入した商品を、その会員の所持品として、その会員の所持品情報テーブル１０５に登録する。
【００２６】
また、情報登録部１８は、サービス会員が商品を購入したとの情報や、着用パターンを登録したとの情報を受け付けると、これらの情報を利用実績情報として利用実績テーブル１１０に登録する。
【００２７】
また、情報登録部１８は、会員企業に関する情報を受け付け会員企業ＤＢ１２に登録する。
【００２８】
入出力処理部１９は、サービス提供サーバ１と、各端末２〜３の間の情報の授受を仲介する。入出力処理部１９は、各端末２〜４からアクセス可能なＷｅｂページを生成する。これにより、入出力処理部１９は、サービス提供サーバ１を、商品情報提供サービスのＷｅｂサーバとして機能させる。
【００２９】
また、入出力処理部１９は、加盟企業用端末３又は店舗用端末４からアクセスが発生した際、会員企業ＤＢ１２内の利用者ＩＤを参照して、加盟企業用端末３又は店舗用端末４の利用者が加盟企業又は加盟店舗に属する利用者かどうかの認証を行う。また、入出力処理部１９は、会員用端末２からアクセスが発生した際、会員所持品ＤＢ１０の属性情報テーブル１００にある会員Ｎｏ１００１をＩＤとして用い、そのＩＤ及びパスワードと、会員用端末２から受信した情報（会員により入力された会員Ｎｏとパスワード）と比較して、会員用端末２の利用者がサービス会員かどうかの認証を行う。
【００３０】
加盟企業用端末３は、サービス提供サーバ１を運営する百貨店に出店しているアパレルや装飾品企業のうち、本サービスに加盟する企業に置かれているパソコンなどの端末である。
【００３１】
加盟企業用端末３は、商品情報ＤＢ３０と、商品情報管理部３１と、インターネット５を介して消費者に直接商品を販売するＷｅｂページを生成するオンラインショッピング部３２とを有する。
【００３２】
商品情報ＤＢ３０は、図４に示すように、商品情報テーブル３００を保持する。
【００３３】
商品情報テーブル３００には、加盟企業が取り扱う商品の詳細情報が登録されている。商品情報テーブル３００には、例えば、商品番号３０１ごとに、商品名３０２、分類３０３、スタイル３０４、その商品が着用されるシーズン３０５、その商品が着用される目的・場所３０６、その商品の対象３０７、その商品の画像ファイル名３０８等が含まれている。なお、加盟企業が取り扱う商品は、出店している店舗の商品と同一なため、商品情報テーブル３００と、店舗端末４の商品情報ＤＢ４０に保持されている商品情報テーブル４００とは、内容がほぼ同一である。
【００３４】
商品情報管理部３１は、商品情報テーブル３００の情報を管理する。例えば、新規商品の販売開始時等に、利用者からの要求に応じて、商品情報テーブル３００の情報を書き換える。また、商品情報管理部３１は、商品情報テーブル３００を書き換えた場合、店舗用端末４の商品情報ＤＢ４０の商品情報テーブル４００を更新する。
【００３５】
なお、本実施形態では、商品情報テーブル３００は、加盟企業用端末３に保持されているとしたが、サービス提供サーバ１のデータベースが保持するようにしてもよい。
【００３６】
店舗用端末４は、加盟企業が出店している店舗に置かれているパソコン等の端末である。
【００３７】
店舗用端末４は、商品情報ＤＢ４０と、商品情報ＤＢ４０を管理する商品情報管理部４２と、在庫情報ＤＢ４１と、在庫情報ＤＢ４１を管理する在庫管理部４３とを有する。
【００３８】
商品情報ＤＢ４０は、図４に示すように、商品情報テーブル４００を有する。
【００３９】
商品情報テーブル４００には、店舗が取り扱う商品の詳細情報が登録されている。上述したように、商品情報テーブル４００と、加盟企業端末３の商品情報ＤＢ３０に保持されている商品情報テーブル３００とは、内容がほぼ同一である。ただし、「目的・場所」４０６や「対象」４０７など、同一商品でも店舗によって異なる場合がある。商品情報テーブル４００は、加盟店舗用端末３の商品情報管理部３１によって更新される。
【００４０】
なお、本実施形態では、商品情報テーブル４００は、店舗用端末３に保持されているとしたが、サービス提供サーバ１のデータベースが保持するようにしてもよい。
【００４１】
在庫情報ＤＢ４１は、店舗に実在する商品とその数量などの在庫情報を保持する。在庫情報管理部４３は、入力された在庫情報に基づいて、在庫管理ＤＢ４１の内容を更新する。
【００４２】
会員用端末２は、例えば、百貨店の店頭に置かれたキオスク端末や、インターネット５に接続されている会員所有のパソコンや携帯電話などである。
【００４３】
以上、商品情報提供システムの概略構成について説明した。なお、サービス提供サーバ１、会員用端末２、加盟企業用端末３及び店舗用端末４は、ＣＰＵ等で構成される演算装置と、メモリやハードディスク等で構成される記憶装置と、キーボードやバーコードリーダ等で構成される入力装置と、液晶ディスプレイやプリンタ等で構成される出力装置と、ネットワークに接続可能な通信装置とを有するコンピュータシステムにより構築できる。各ＤＢは、記憶装置を利用して達成できる。また、サービス提供サーバ１及び各端末２〜４が行う処理は、演算装置がメモリにロードしたプログラムを実行することにより達成される。
【００４４】
（動作の説明）  つぎに、上記のように構成される商品情報提供システムの動作について説明する。
【００４５】
サービス提供サーバ１の処理は、大別して、会員用端末２からアクセスされた場合と、加盟企業用端末３又は店舗用端末４からアクセスされた場合の二通りが存在する。まず、会員用端末２からアクセスされた場合について説明する。
【００４６】
入出力処理部１９は、会員用端末２からアクセスがあると、サービス会員の認証を行う。具体的には、入出力処理部１９は、会員用端末２から受け付けた会員Ｎｏのパスワードが、属性情報テーブル１００に格納された同一の会員Ｎｏのパスワードと一致するか否かで認証を行う。パスワードが一致し、認証が正常に行われると、入出力処理部１９は、その会員Ｎｏの会員を、以降の処理の対象の会員（対象会員）に設定する。
【００４７】
認証が正常に行われると、入出力処理部１９は、図５に示すように、会員用端末２のディスプレイのＷＷＷブラウザの画面上に、会員向け初期メニュー画面７００を表示する。
【００４８】
会員向け初期メニュー画面７００には、「所持品の新規登録」ボタン７０１、「所持品一覧表示」ボタン７０２、「着用シミュレーション」ボタン７０３、「新着情報」ボタン７０４、「会員情報の変更・更新」ボタン７０５が表示される。
【００４９】
「所持品一覧表示」ボタン７０２は、サービス会員が、店舗で商品の購入を検討するとき、自分の所持品を確認するときに利用される。「所持品一覧表示」ボタン７０２がクリックされると、情報提供部１６は、所持品テーブル１０５を参照して、アクセスしたきた会員の所持品一覧を作成する。そして、所持品一覧が会員用端末２に表示されるように送信する。
【００５０】
「新着情報」ボタン７０４がクリックされると、情報提供部１６は、商品情報ＤＢ３０又は４０を参照して、加盟企業や加盟店舗の新商品情報や人気商品、新店舗開店やお買い得情報などの情報を抽出する。そして、抽出した情報を、アクセスしてきた会員の会員用端末２に送信し表示させる。
【００５１】
「会員情報の変更・更新」ボタン７０５がクリックされると、情報登録部１８は、変更・更新する会員情報を会員用端末２を介して受け付け、属性情報テーブル１００のその会員のレコードに受け付けた内容を登録しなおす。
【００５２】
つぎに、「所持品の新規登録」ボタン７０１が押された場合について説明する。
【００５３】
「所持品の新規登録」ボタン７０１がクリックされると、情報登録部１８は、所持品登録の処理を開始する。図６は、所持品登録の処理のフロー図である。
【００５４】
まず、情報登録部１８は、図７に示すように、会員用端末２に所持品情報の登録画面７１０を表示する（Ｓ５２１）。
【００５５】
所持品情報の登録画面７１０は、所持品情報の登録欄７１３を有する。所持品情報の登録欄７１３には、会員用端末２の入力装置から、所持品に関する情報が入力できるようになっている。また、画像情報登録欄７１４には、デジタルカメラや携帯電話のカメラなどで撮った所持品の画像のファイル名が入力または選択ができるようになっている。こうして、情報登録部１８は、所持品情報の登録欄７１３に入力された情報を会員用端末２から受け付ける。また、画像情報登録欄７１４に入力された画像のファイル名を受けつける（Ｓ５２２）。
【００５６】
なお、所持品に商品情報が書かれたバーコードや２次元コード、無線ＩＣタグなどが付加されている場合、会員用端末２に接続されているリーダなどを介して自動的に所持品に関する情報を読み取らせることもできる。そして、情報登録部１８は、会員用端末２により読取らせた情報を受け付けることもできる。
【００５７】
特にＪＡＮコードやＱＲコードなど、規格化されているコード情報の場合は、サービス提供サーバ１の情報登録部１８は、ＪＡＮコードやＱＲコードの管理団体からコード情報とそれに該当する商品情報を取得する。そして、情報登録部１８は、コード情報とその商品情報をサービス提供サーバ１の図示しないデータベースに保存し、定期的に更新する。情報登録部１８は、このデータベースを用いることで、会員用端末２からコード情報が送信された場合、該当するコードから商品情報を取得することが可能となる。すなわち、所持品に上記のコード情報が付加されている場合で、会員用端末２にバーコードリーダやＱＲコード読取機能が付属している場合は、情報登録部１８は、そのコード情報を入手するだけで、商品情報を取得することが可能となる。こうすれば、サービス会員の商品情報を手入力させる手間を省ける。
【００５８】
つぎに、情報登録部１８は、クリックされたボタンを調べる（Ｓ５２３）。「クリア」ボタン７１２がクリックされた場合、情報登録部１８は、登録欄７１３，７１４に入力された情報を消去し、Ｓ５２２に戻る。
【００５９】
一方、「登録」ボタン７１１がクリックされた場合（Ｓ５２３で「登録」）、情報登録部１８は、会員所持品ＤＢ１０の対象会員の会員Ｎｏに対応する所持品テーブル１０５にレコードを追加する。そして、このレコードに、登録欄７１３，７１４に入力された情報を登録し（Ｓ５２４）、処理を終了する。
【００６０】
以上、「所持品の新規登録」ボタン７０１がクリックされた場合について説明した。
【００６１】
次に、「着用シミュレーション」ボタン７０３がクリックされた場合について説明する。
【００６２】
「着用シミュレーション」ボタン７０３がクリックされると、情報提供部１６は、会員向け情報提供の処理を開始する。図８及び図９は、会員向け情報提供の処理のフロー図である。
【００６３】
まず、情報提供部１６は、会員用端末２に、所持品を指定して着用シミュレーションを開始するか否かを選択させる画面を表示する（Ｓ５６０）。そして、所持品を指定して着用シミュレーションを開始するか否かの選択を受け付ける。
【００６４】
所持品を指定して着用シミュレーションを開始するように選択された場合（Ｓ５６０でＹｅｓ）、情報提供部１６は、会員用端末２を介して、対象会員（上記と同様、アクセス中の会員のことである）から、着用シミュレーションに用いる所持品の指定を受け付ける（Ｓ５７７）。この際、情報提供部１６は、会員所持品ＤＢ１０を参照して、対象会員の所持品を抽出し、所持品の一覧情報を生成し、会員用端末２に送信して表示させてもよい。そして、表示した所持品一覧の中から、会員用端末２の入力装置を介して、指定する所持品を、対象会員に選択させるようにしてもよい。着用シミュレーションに用いる所持品の指定を受け付けると、情報提供部１６は、処理をＳ５６７に移行する。なお、ジャケットとシャツなど、複数の種類の所持品の指定を受け付けてもよい。
【００６５】
一方、所持品を指定して着用シミュレーションを開始するように選択されなかった場合（Ｓ５６０でＮｏ）、情報提供部１６は、キーワード・対象分類入力画面を会員用端末２０に表示する。
【００６６】
ここで、キーワードとは、商品情報テーブル３００、４００や所持品テーブル１０５の商品名１０５３、目的・場所１０５６といった項目に登録されている情報のことである。また、分類とは、ジャケット、パンツ、シャツといった商品・所持品の分類（種類）のことである。
【００６７】
そして、情報提供部１６は、会員用端末２を介して、会員から、キーワード及び分類の入力を受け付ける（Ｓ５６１）。
【００６８】
つぎに、情報提供部１６は、Ｓ５６１で入力された分類の数だけ、Ｓ５６２からＳ５６６の処理を繰り返す。
【００６９】
まず、情報提供部１６は、対象会員の所持品テーブル１０５から、Ｓ５６１で入力されたキーワードを含み、かつ、入力された分類に該当する所持品を含むレコードを抽出する（Ｓ５６３）。
【００７０】
つぎに、情報提供部１６は、該当するレコードが所持品テーブル１０５から抽出できたか否か判定する（Ｓ５６４）。レコード抽出できた場合（Ｓ５６４でＹｅｓ）、情報提供部１６は、Ｓ５６３に戻って、Ｓ５６１で入力された他の分類について処理を続ける。
【００７１】
一方、レコードが抽出できなかった場合（Ｓ５６４でＮｏ）、情報提供部１６は、加盟企業用端末３又は店舗用端末４の商品情報ＤＢ３０、４０の商品情報テーブル３００，４００から、Ｓ５６１で入力されたキーワードを含み、かつ、入力された分類に該当する商品を含むレコードを抽出する（Ｓ５６５）。
【００７２】
以上の処理を、Ｓ５６１にて入力された分類の数だけ繰り返すと（Ｓ５６２〜Ｓ５６６）、情報提供部１６は、処理をＳ５６７に移行する。
【００７３】
つぎに、情報提供部１６は、Ｓ５６２〜Ｓ５６６までで抽出されたレコードに格納されている商品・所持品について、組み合わせパターン（着用パターン）を決定する（Ｓ５６７）。
【００７４】
ここで着用パターンの決定方法について説明する。
【００７５】
情報提供部１６は、会員利用実績テーブル１１０の中から、対象会員以外のレコードであって、商品項目１１０４に、Ｓ５６２〜Ｓ５６６までで抽出されたレコードに格納されている商品・所持品又はＳ５７７で指定された所持品を含むレコードを抽出する。なお、Ｓ５６２〜Ｓ５６６までで複数のレコードが抽出されている場合又はＳ５７７で指定された所持品が複数ある場合、情報提供部１６は、対象会員以外のレコードであって、商品項目１１０４に、その複数のレコードに格納されている商品・所持品の全て又は指定された複数の所持品の全てを含むレコードを抽出する。
【００７６】
つぎに、情報提供部１６は、抽出したレコードを、そのレコードに格納されている商品の組合せが同じものでグループにする。すなわち、１着用パターンについて１グループとする。このとき、商品・所持品項目１１０４に所持品Ｎｏが格納されている場合は、商品Ｎｏに変換して商品の同一性を判断する。具体的には、会員Ｎｏ１１０１と同一の会員Ｎｏ１０５９の所持品情報テーブル１０５から、商品・所持品項目１１０４と同一の所持品Ｎｏに対応する商品Ｎｏ１０５２を抽出し、その商品Ｎｏに変換する。
【００７７】
つぎに、情報提供部１６は、各グループに含まれるレコードの多い順に、グループを順位づける（Ｓ５６８）。これにより、着用パターンについて順位づけたことになる。こうすれば、情報提供部１６は、人気順に着用パターンを順位つけることができる。
【００７８】
なお、情報提供部１６は、会員所持品ＤＢ１０の属性情報テーブル１００中の「好きなスタイル」１００４など、嗜好を表す情報を用い、この項目が対象会員と一致する会員のレコードの着用パターンの重みを大きくして順位付けしてもよい。また、登録時期が最近の着用パターンの重みを大きくして順位付けしてもよい。
【００７９】
つぎに、情報提供部１６は、Ｓ５６８でつけた順位の最も高い着用パターンを会員用端末２に表示する（Ｓ５６９）。
【００８０】
図１０は、着用パターンを表示した着用シミュレーション結果画面７２０の一例を示す。この図の例では、対象会員が入力した「分類」はジャケット、シャツ、パンツである。また、ジャケットとシャツについて、対象会員の所持品が表示されている。パンツについては、加盟企業の商品から選択した商品が表示されている。
【００８１】
情報提供部１６は、着用シミュレーション結果画面７２０に、画像ファイルを組み合わせたイメージを表示する。また、Ｓ５６５において加盟企業用端末３又は店舗用端末４の商品情報ＤＢ３０又は４０から情報を取得した商品（図１１中のパンツ）には、商品情報のウエブサイトへの「リンク」ボタン７２３と「購入」ボタン７２４を表示する。
【００８２】
つぎに、情報提供部１６は、「リンク」ボタン７２３のクリックを判定する（Ｓ５７０）。「リンク」ボタン７２３がクリックされた場合、情報提供部１６は、商品情報ＤＢ３０又は４０を参照し、着用シミュレーション結果画面７２０に表示されている商品に関する他の詳細な情報を抽出し、抽出した情報を会員用端末２の画面に表示する。
【００８３】
また、情報提供部１６は、店舗用端末４の在庫管理部４３を介して、在庫情報ＤＢ４１から該当商品の在庫情報を抽出し、抽出した在庫情報を会員用端末２に表示する。
【００８４】
つぎに、情報提供部１６は、「購入」ボタン７２４のクリックを判定する（Ｓ５７２）。「購入」ボタン７２４がクリックされた場合、情報提供部１６は、加盟企業用端末３のオンラインショッピング部３１に、オンラインショッピング用のサイトを会員用端末２に表示するように指示する。これを受けて、オンラインショッピング部３２は、オンラインショッピング用のウエブサイトを会員用端末２に表示し、サービス会員から購入要求を受け付けることになる。
【００８５】
つぎに、情報提供部１６は、「登録」ボタンと「他の商品・所持品」ボタン７２２のいずれがクリックされたかを判定する（Ｓ５７４）。
【００８６】
「他の商品・所持品」ボタン７２２がクリックされた場合、情報提供部１６は、Ｓ５６９に戻り、Ｓ５６８で順位付けした着用パターンの中で、既に表示した着用パターンの次の順位の着用パターンを着用シミュレーション結果画面７２０に表示する。そして、以降の処理を続ける。
【００８７】
一方、「登録」ボタンがクリックされた場合（Ｓ５７４で「登録」）、情報提供部１６は、表示中の商品・所持品の組み合わせ（着用パターン）を、会員利用実績ＤＢ１１の利用実績テーブル１１０の選択商品・所持品Ｎｏ１１０４に登録する。さらにアクション１１０７に「組合せ登録」を格納する（Ｓ５７５）。そして、着用シミュレーション処理を終了する。
【００８８】
以上、「着用シミュレーション」ボタン７０３がクリックされた場合について説明した。
【００８９】
なお、サービス提供サーバ１の記憶装置には、予め、加盟企業等が定めた商品の組合せが記憶されている。そして、情報提供部１６は、Ｓ５６７において、会員利用実績テーブル１１０の中から、レコードが抽出されなかった場合、予め記憶装置に記憶しておいた着用パターンの中から、Ｓ５６２〜Ｓ５６６までで抽出された商品・所持品又はＳ５７７で指定された所持品を含む着用パターンを抽出する。そして、抽出された着用パターンを着用シミュレーション結果として会員用端末２に表示する。
【００９０】
上記フローによれば、サービス会員は他の会員の着用パターンを用いたシミュレーション結果を得ることができる。また、キーワードに適合する所持品・商品の組合せに関する情報を受けることができる。
【００９１】
次に、サービス提供サーバ１に、加盟企業用端末３又は店舗用端末４からアクセスしたときの処理について説明する。
【００９２】
まず、入出力処理部１９は、アクセスを受けると、認証を行う。認証が正常に行われると、アクセスしてきた加盟企業又は店舗が特定される。そして、入出力処理部１９は、会員企業向け初期メニュー画面８００を加盟企業用端末３又は店舗用端末４に表示する。
【００９３】
図１１は、会員企業向け初期メニュー画面８００である。会員企業向け初期メニュー画面８００には「会員情報の変更・更新」ボタン８０１、「会員購買情報登録」ボタン８０２、「会員所持品閲覧」ボタン８０３、「会員向けサイト情報閲覧」ボタン８０４、「商品別マーケティング情報閲覧」ボタン８０５が表示されている。
【００９４】
「会員情報の変更・更新」ボタン８０１がクリックされると、情報登録部１８は、会員情報の変更・更新処理を行う。具体的には、情報登録部１８は、店舗用端末４から変更・更新する会員の情報を受け付ける。そして、会員所持品ＤＢ１０の属性情報テーブル１１０に登録されている、変更・更新する会員のレコードを、受け付けた情報で登録し直す。
【００９５】
「会員向けサイト情報閲覧」ボタン８０４がクリックされると、情報提供部１６は、商品情報提供サービスのＷｅｂページへのアクセス数を加盟企業用端末３又は店舗用端末４に表示する。
【００９６】
つぎに、「会員購買情報登録」ボタン８０２がクリックされた場合について説明する。
【００９７】
「会員購買情報登録」ボタン８０２がクリックされた場合、情報登録部１８は、販売品登録の処理を開始する。図１２は、販売品登録の処理のフロー図である。
【００９８】
まず、情報登録部１８は、会員の所持品の新規登録のための画面を表示する。この画面は、商品を購入したサービス会員の会員Ｎｏの入力を待ちうける画面である（Ｓ５３１）。
【００９９】
つぎに、情報登録部１８は、商品を購入したサービス会員の会員Ｎｏの入力を受け付ける（Ｓ５３２）。
【０１００】
つぎに、情報登録部１８は、入力された会員Ｎｏのレコードを、会員所持品ＤＢ１０の属性情報テーブル１００から検索する（Ｓ５３３）。入力された会員Ｎｏのレコードが検索された場合、Ｓ５３５へ進み、検索されない場合はＳ５３２に戻り再入力を促す。
【０１０１】
つぎに、情報登録部１８は、サービス会員が購買した商品の入力を受け付ける（Ｓ５３５）。
【０１０２】
つぎに、情報登録部１８は、「登録」ボタン又は「クリア」ボタンのクリックを判定する（Ｓ５３６）。「クリア」ボタンがクリックされた場合、Ｓ５３５に戻って処理を続ける。
【０１０３】
「登録」ボタンがクリックされた場合（Ｓ５３６で「登録」）、情報登録部１８は、Ｓ５３２に入力された会員Ｎｏの所持品情報テーブル１０５にレコードを追加し、そのレコードにＳ５３５で入力された商品を登録する。このときの登録者１０５８として、加盟企業の会員Ｎｏを登録する（Ｓ５３７）。
【０１０４】
つぎに、情報登録部１８は、Ｓ５３２に入力された会員Ｎｏの利用実績テーブル１１０に、レコードを追加する。そして、そのレコードに、商品１１０４として、購入された商品Ｎｏを登録し、アクション１１０７として「店舗購入」と登録し（Ｓ５３８）、処理を終了する。
【０１０５】
以上、「会員購買情報登録」ボタン８０２がクリックされた場合について説明した。なお、ここでは販売品の情報が一つずつ入力される場合について説明したが、例えば店舗の閉店時に売上データなどからバッチ処理で自動的に入力されるようにしてもよい。
【０１０６】
つぎに、図１１のメニュー画面において、「会員所持品閲覧」ボタン８０３がクリックされた場合について説明する。「会員所持品閲覧」ボタン８０３がクリックされると、情報提供部１６は、会員企業向け情報提供の処理を開始する。図１３は、この処理のフロー図である。
【０１０７】
まず、情報提供部１６は、閲覧対象のサービス会員の会員Ｎｏの入力を待ち受ける（Ｓ６０１）。会員Ｎｏの入力があったら、情報提供部１６は、該当する会員Ｎｏのレコードを、属性情報テーブル１００から検索し（Ｓ６０２）、検索できた場合はＳ６０３へ処理を移行する。一方、検索できなかった場合は、Ｓ６０１に戻る。
【０１０８】
つぎに、情報提供部１６は、会員所持品ＤＢ１０の所持品テーブル１０５の中から、Ｓ６０１で受け付けた会員Ｎｏのレコードを検索する（Ｓ６０３）。
【０１０９】
さらに、情報提供部１６は、Ｓ６０３で検索したレコードの中から、登録者１０５８がアクセス中の加盟企業又は加盟店舗であるレコードを抽出する（Ｓ６０４）。
【０１１０】
つぎに、情報提供部１６は、Ｓ６０４でレコードが抽出できたか否か判定する（Ｓ６０５）。レコードが抽出できなかった場合には、表示する所持品がない旨を企業用端末３又は店舗用端末４に表示する（Ｓ６０８）。
【０１１１】
一方、該当するレコードが抽出された場合（Ｓ６０５でＹｅｓ）、情報提供部１６は、Ｓ６０４で抽出したレコードに格納された所持品を含むレコードを、Ｓ６０１で受け付けた会員Ｎｏの利用実績テーブル１１０から抽出する（Ｓ６０６）。そして、抽出されたレコードの数を、そのサービス会員のその所持品に関する登録回数とする。そして、情報提供部１６は、所持品およびその登録回数を加盟企業用端末３又は店舗用端末４に表示する。
【０１１２】
図１４は、かかる場合の会員所持品該当商品表示画面８１０である。この画面８１０中の会員所持品該当商品一覧８１１に、Ｓ６０１で入力されたサービス会員の所持品のうち、加盟企業３が登録した所持品の一覧が表示される。この一覧中には、商品Ｎｏ８１１０１、商品名８１１０２、分類８１１０３、シーズン８１１０４、目的・場所８１１０５、登録日時８１１０６、購入店舗８１１０７のほかに登録回数８１１０８も表示される。
【０１１３】
つぎに、情報提供部１６は、会員所持品該当商品表示画面８１０において、「他の会員」ボタン８１２がクリックされたか否か判定し（Ｓ６０９）、クリックされた場合、Ｓ６０１に戻り、他の会員の所持品について以降の処理を再び行う。
【０１１４】
一方、クリックされなかった場合（Ｓ６０９でＮｏ）、情報提供部１６は、処理を終了する。
【０１１５】
以上、図１１のメニュー画面の「会員所持品閲覧」ボタン８０３がクリックされた場合について説明した。上記フローによれば、Ｓ６０７でサービス会員の所持品の登録回数が表示される。よって、加盟企業は、サービス会員が商品を購入した後も、その商品を気に入ってよく着用しているか、あまり着用せず忘却されているかを判断でき、より正確に顧客の嗜好を想定することができる。
【０１１６】
なお、ここでは、Ｓ６０４において、サービス会員の所持品が閲覧中の加盟企業の商品かどうかを判断するのに、所持品テーブル１０５への登録者１０５８を利用した。これに限らず、商品ＮｏなどがＪＡＮコードのように企業コードが含まれている場合は、そのコードを基に加盟企業の商品かどうかを判断することも可能である。
【０１１７】
次に、図１１のメニュー画面８００において、「商品別マーケティング情報閲覧」ボタン８０５がクリックされた場合について説明する。
【０１１８】
「商品別マーケティング情報閲覧」ボタン８０５がクリックされると、情報提供部１６は、会員企業・店舗向け情報提供処理を開始する。
【０１１９】
図１５は、会員企業・店舗向け情報提供処理のフロー図である。
【０１２０】
まず、情報提供部１６は、加盟企業用端末３・店舗用端末４を介して、利用者からマーケティング情報を見たい商品（対象商品）の商品Ｎｏを受け付ける。このとき、情報提供部１６は、商品情報ＤＢ３０、４０の商品Ｎｏ３０１，４０１を表示し、この中から選択させるようにしてもよい。また、アクセス中の加盟企業・加盟店舗の商品のみ表示するようにしてもよい。
【０１２１】
さらに、情報提供部１６は、マーケティング情報を算出する対象とする期間（１年、１ヶ月、1週間など）の選択を受け付ける（Ｓ６１１）。
【０１２２】
つぎに、情報提供部１６は、その商品に関するどのような情報を閲覧したいかの要求を受け付ける。ここでは、「組合せ商品表示」、「所持品登録数表示」、「購買・登録数表示」の３つの要求の選択を受け付けるとする（Ｓ６１２）。
【０１２３】
「組合せ商品表示」が選択された場合、情報提供部１６は、Ｓ６１３の処理を行い、「所持品登録数表示」が選択された場合、Ｓ６１４の処理を行い、「購買・登録数表示」が選択された場合、Ｓ６１５の処理を行う。以下、それぞれの処理および内容について説明する。
【０１２４】
「組合せ商品表示」が選択された場合、情報提供部１６は、閲覧対象として指定された商品に対し、どのような商品が組み合わされて、サービス会員により登録・購買されているかを加盟企業用端末３・店舗用端末４に表示する。つまり、指定した商品と組み合わされている商品の色やブランドはどういったものが多いのかを情報提供する。
【０１２５】
図１６は、Ｓ６１３の「組合せ商品表示」の処理のフロー図である。
【０１２６】
まず、情報提供部１６は、組み合わされている商品を検索する条件を受け付ける（Ｓ６１３１）。例えば、「スタイル」「色」「ブランド」「商品名」を条件として受け付ける。
【０１２７】
つぎに、情報提供部１６は、会員利用実績データベース１１を参照して、全サービス会員のレコードのうち、Ｓ６１１で受け付けた対象商品が登録されているレコードで、かつ、登録日時１１０２がＳ６１１にて設定された期間中であるレコードを検索する（Ｓ６１３２）。
【０１２８】
つぎに、情報提供部１６は、Ｓ６１３２にて抽出したレコードから、対象商品と同一レコードに登録されている他の商品（対象商品と組み合わせて登録されている商品）を抽出する（Ｓ６１３３）。
【０１２９】
つぎに、情報提供部１６は、商品情報ＤＢ３０、４０の情報をもとに、ステップＳ６１３３にて抽出した商品を、種類（シャツ、ジャケットなど）ごとに、Ｓ６１３１で入力された分類条件に従い分類する（Ｓ６１３４）。例えば、条件が「色」であれば、商品の種類と登録されている色ごとに商品を分類する。
【０１３０】
つぎに、情報提供部１６は、Ｓ６１３４で分類した商品の件数を、それぞれ算出し、結果を加盟企業端末３・店舗用端末４に表示する（Ｓ６１３５）。
【０１３１】
図１７にその表示例として組合せ商品分類結果表示画面８２０を示す。組合せ商品分類結果表示画面８２０では、対象商品８２７がサービス会員らによって同一レコードに登録された商品を「色」で分類した場合の集計結果を、各商品分類別に表示されている。
【０１３２】
つぎに、情報提供部１６は、組合せ商品分類結果表示画面８２０中の「スタイル」ボタン８２１、「ブランド」ボタン８２２、「商品名」ボタン８２３のいずれがクリックされたかを判定する（Ｓ６１３５）。いずれかがクリックされた場合、情報提供部１６は、クリックされたボタンの内容に条件を変更して、Ｓ６１３４に戻って処理を続ける。
【０１３３】
以上、「組合せ商品表示」処理について説明した。上記フローによれば、加盟企業・加盟店舗は自社商品がどのような商品と組み合わされて着用されているか、というサービス会員の嗜好に関する情報を入手することができる。
【０１３４】
つぎに、図１５の「所持品登録数表示」の処理（Ｓ６１４）について説明する。
【０１３５】
この処理では、情報提供部１６は、対象商品を所持しているサービス会員が、設定期間内でどれだけその商品を会員利用実績ＤＢ１１に登録したか、を加盟企業端末３・店舗用端末４に表示する。
【０１３６】
図１８は、「所持品登録数表示」の処理のフロー図である。
【０１３７】
まず、情報提供部１６は、Ｓ６０１で受け付けた対象商品を含むレコードで、かつ、登録日時１１０２がＳ６１１にて設定された期間中であるレコードを、会員所持品ＤＢ１０の所持品情報テーブル１０５から抽出する。そして、抽出したレコードの登録日時１１０２を参照して、特定期間（例えば１週間）ごとのレコード登録件数を算出する。ここで、Ｓ６１１で設定された期間の初めからｎ番目の特定期間までの所持品数は、１〜ｎ番目の特定期間の登録件数の和となる（Ｓ６１４１）。つまり、レコードの登録年月日から、直近の特定期間の間での登録数の増加分を算出し、その値を特定期間までの累積値に足す。以上により、どの期間ではどれだけの会員が対象商品を所持しているかが求まる。
【０１３８】
つぎに、情報提供部１６は、会員利用実績ＤＢ１１の利用実績テーブル１１０中の、対象商品を含みかつ対象商品を所持品として登録しているレコードの件数を算出する（Ｓ６１４２）。ただし、「アクション」項目１１０７の値が「組合せ登録」になっているレコードを算出の対象とする。「店舗購入」や「オンラインショッピング」になっているものは算出対象から除外する。そして、登録日時１１０２から、特定期間（例えば１週間）ごとの登録件数を求める。これにより、どの期間でサービス会員全体が、対象商品（所持品）について、組合せパターンの登録を何件したかが求まる。
【０１３９】
つぎに、情報提供部１６は、ステップＳ６１４１およびステップＳ６１４２にて算出した値からグラフを作成し、加盟企業端末３・店舗用端末４のＷＷＷブラウザ上に表示する（Ｓ６１４３）。
【０１４０】
図２０は、その表示例として所持品登録数表示画面８３０を示す。図２０では、対象商品を所持品として登録している会員数の線グラフ８３３と、その所持品で着用シミュレーションを行いシミュレーション結果が登録された数の線グラフ８３４が表示されている。なお、この図では線グラフを用いたが、棒グラフなどで所持品登録数、利用実績登録数を表示してもよい。この図により、加盟企業・テナント店舗は対象商品の所持品登録数および利用実績登録数の推移が分かるとともに、対象商品がどの程度サービス会員に好まれて繰り返し利用実績に登録されるような商品となっているかが分かる。
【０１４１】
以上、「所持品登録数表示」処理（Ｓ６１４）について説明した。このフローによれば、加盟企業・テナント店舗は自社商品が購入後もサービス会員に気に入られているか、の判断を行う情報を入手することができる。
【０１４２】
つぎに、図１５のフローの「購買・登録数表示」処理（Ｓ６１５）について説明する。かかる処理では、情報提供部１６は、対象商品を所持しないサービス会員が、設定期間内でどれだけその商品を会員利用実績ＤＢ１１に登録し、その中で購買に結びついたのは何件か、という情報を加盟企業端末３・店舗用端末４に表示する。
【０１４３】
図２０は、「購買・登録数表示」の処理のフロー図である。
【０１４４】
まず、情報提供部１６は、登録日時１１０２が、Ｓ６１１で設定された期間内であるレコードを、会員利用実績テーブル１１の利用実績テーブル１１０から抽出する。さらに、抽出したレコードから、対象商品を含むレコードを抽出する。
【０１４５】
ただし、「アクション」項目１１０７の値が「組合せ登録」になっているもののみを抽出する。「店舗購入」や「オンラインショッピング」になっているものは抽出しない。さらに、ここでは対象商品を未購入のサービス会員が対象なので、商品Ｎｏがそのまま利用実績テーブル１１０に登録されているレコードを対象とする。
【０１４６】
そして、抽出したレコードの登録日時１１０２を参照して、特定の期間（例えば１週間）ごとの、その期間内に登録されたレコードの件数を算出する（Ｓ６１５１）。
【０１４７】
以上により、どの期間で対象商品未所持のサービス会員が対象商品を何件登録（組合せ登録）したかが求まる。
【０１４８】
つぎに、情報提供部１６は、利用実績テーブル１１０から、以下の条件をともに満たすレコードを抽出する。
（１）対象商品を含み、アクション１１０７が「オンラインショッピング」または「店舗購入」である。
（２）そのレコードの登録日時１１０２前に登録されたレコードで、かつ対象商品を含むレコードで、かつアクション１１０７が「組合せ登録」であるレコードが存在し、そのレコードの会員１１０１のレコードである。
【０１４９】
そして、情報提供部１６は、抽出したレコードの件数を求める（Ｓ６１５２）。このときも、抽出したレコードについて、登録日時１１０２から、特定の期間（例えば１週間）ごとの登録件数を求める。
【０１５０】
つぎに、情報提供部１６は、Ｓ６１５１およびＳ６１５２で算出した値からグラフを作成し、加盟企業端末３・店舗用端末４のＷＷＷブラウザ上に表示する（Ｓ６１５３）。
【０１５１】
図２２には、その表示例として購買・登録数表示画面８４０を示す。図示するように、対象商品の組合せ登録に件数の線グラフ８４３と、購買数の線グラフ８４４が表示されている。なお、ここでは線グラフを用いたが、棒グラフなどで登録数、購買数を表示してもよい。この図により、加盟企業・テナント店舗は対象商品についての着用シミュレーションの結果の登録数および購買数の推移が分かる。また、対象商品を登録した対象商品未購入のサービス会員のうち、実際に購買行動をとったサービス会員がどの程度いたのかが分かる。加盟企業３・テナント店舗４は自社商品に興味を持ったサービス会員のうち、実際に購買行動に繋がったのは何割か、という情報を入手することができる。
【０１５２】
以上、「購買・登録数表示」処理（Ｓ６１５）について説明した。
【０１５３】
つぎに、図１５のフローのＳ６１６以降の処理について説明する。
【０１５４】
Ｓ６１６では、情報提供部１６は、「他の商品」ボタン８２４、８３１、８４１がクリックされたか否か判定し（Ｓ６１６）、クリックされた場合、Ｓ６１１に戻って処理を続ける。
【０１５５】
一方、クリックされなかった場合（Ｓ６１６でＮｏ）、情報提供部１６は、「会員絞込み」ボタン８２５、８３２、８４２がクリックされたか否か判定する（Ｓ６１７）。クリックされなかった場合、情報提供部１６は、処理を終了する。
【０１５６】
一方、クリックされた場合（Ｓ６１７でＹｅｓ）、情報提供部１６は、サービス会員の絞込み条件を受け付ける。条件としては、サービス会員の年齢、性別、住所など、会員所持品ＤＢ１０の属性情報テーブル１００に登録されている項目などである（Ｓ６１８）。Ｓ６１８で絞込み条件が入力されたら、情報提供部１６は、その条件に該当するサービス会員を会員所持品ＤＢ１０の属性情報テーブル１００上の登録情報を基に抽出する。抽出が完了したら、閲覧する情報の選択を受け付けるＳ６１２に処理を移す。
【０１５７】
以上、図１１のメニュー画面において、「商品別マーケティング情報閲覧」ボタン８０５がクリックされた場合について説明した。
【０１５８】
以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上記実施形態に限定されることなく、様々な変形が可能である。
【０１５９】
本発明によれば、サービスの利用実績情報を用いて、会員・加盟企業に商品情報を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１６０】
【図１】図１は、本発明の一実施形態における商品情報提供システムの概略構成図である。
【図２】図２（ａ）は、会員所持品ＤＢに格納されている属性情報テーブル、図２（ｂ）は、所持品情報テーブルの例を示す図である。
【図３】図３は、会員利用実績ＤＢに格納されている利用実績テーブルの例を示す図である。
【図４】図４は、商品情報テーブルの例を示す図である。
【図５】図５は、会員向け初期メニュー画面の一例である。
【図６】図６は、所持品登録の処理の流れを示すフロー図である。
【図７】図７は、所持品情報登録画面である。
【図８】図８は、着用シミュレーションの処理の流れを示すフロー図の前半部分である。
【図９】図９は、着用シミュレーションの処理の流れを示すフロー図の後半部分である。
【図１０】図１０は、着用シミュレーション結果表示画面である。
【図１１】図１１は、会員企業向け初期メニュー画面である。
【図１２】図１２は、販売品登録の処理の流れを示すフロー図である。
【図１３】図１３は、会員所持品閲覧の処理の流れを示すフロー図である。
【図１４】図１４は、会員所持品該当商品表示画面である。
【図１５】図１５は、商品別マーケティング情報閲覧の処理の流れを示すフロー図である。
【図１６】図１６は、組合せ商品表示処理の流れを示すフロー図である。
【図１７】図１７は、組合せ商品分類結果表示画面である。
【図１８】図１８は、所持品登録数表示処理の流れを示すフロー図である。
【図１９】図１９は、所持品登録数表示画面である。
【図２０】図２０は、購買・登録数表示処理の流れを示すフロー図である。
【図２１】図２１は、購買・登録数表示画面である。
【符号の説明】
【０１６１】
１…サービス提供サーバ、２…会員用端末、３…加盟企業用端末、４…店舗用端末、５…インターネット、１０…会員所持品データベース、１１…会員利用実績データベース、１２…会員企業データベース、１６…情報提供部、１８…情報登録部、１９…入出力処理部、３０…商品情報データベース、３１…商品情報管理部、３２…オンラインショッピング部、４０…商品情報データベース、４１…在庫情報データベース、４２…商品情報管理部、４３…在庫管理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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