(57)【要約】【課題】  病院において、会計処理時の患者の待ち時間を大幅に軽減し、また患者の利便性を向上させる。【解決手段】  診療科では、診療の終了時に、患者の診療に関する情報を診療科クライアントＰＣ３０に入力し、管理サーバ１０に送信する。また、診療科クライアント端末３０は、診察券のＩＣカード４０に、診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを記録する。また、診療費自動計算支払機２０は、ＩＣカード４０に記録された診療案内票データを読み取り、読み取った診療案内票データの正否判定の照会を管理サーバ１０に行った後に、診療案内票データを基に治療費を自動で算出する。そして、診療費の額とその支払のための操作手順を患者に提示し、当該患者に診療費の支払いを行わせる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者に診察券として提供されると共に、当該患者の診療に関する情報が診療案内票データとして記録されるＩＣカードの情報を読み取って、当該患者に診療費の支払いを行なわせるための診療費自動計算支払機であって、
前記診察券として使用されるＩＣカードに記録された診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを読み取るＩＣカードＲＷ手段と、
前記診療案内票データを基に、患者が支払うべき治療費を算出する診療費自動計算手段と、
前記診療費自動計算手段により算出した診療費の請求額と、その支払のための機器操作手順とを提示し、当該患者に診療費の支払いを行わせるための診療費支払い処理手段と
を備えることを特徴とする診療費自動計算支払機。
【請求項２】
前記診察券が、ＲＦＩＤを搭載したＩＣカードであること
を特徴とする請求項１記載の診療費自動計算支払機。
【請求項３】
前記診察券のＩＣカードには、プリペイド金額の情報が記録され、
診療費自動計算支払機には、プリペイド金額の積み増し、引き落とし、および払い戻しの手段を
備えることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の診療費自動計算支払機。
【請求項４】
各診療科に設置される診療科クライアント端末と、病院の待合いロビーまたはその近辺に設置される診療費自動計算支払機と、前記診療科クライアント端末および前記診療費自動計算支払機と通信ネットワークにより接続される管理サーバとを有する診療費自動計算支払システムであって、
前記診療科クライアント端末には、
患者に対する診療に関する情報を入力する共に、入力され診療に関する情報を前記管理サーバに送信する診療データ入力手段と、
診察券として使用されるＩＣカードに、前記診療に関する情報を基に、診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを生成する診療案内票データ生成手段と、
前記診療案内票データを前記ＩＣカードに記録するＩＣカードＲＷ手段と
を備え、
前記診療費自動計算支払機には、
前記診察券として使用されるＩＣカードに記録された診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを読み取るＩＣカードＲＷ手段と、
前記ＩＣカードＲＷ手段により読み取った診療案内票データの正否判定を前記管理サーバに要求する診療案内票データ照会手段と、
前記診療案内票データの正否判定が正常に行われた場合に、診療案内票データを基に、患者が支払うべき治療費を算出する診療費自動計算手段と、
前記診療費自動計算手段により算出した診療費の請求額と、その支払のための機器操作手順とを提示し、当該患者に診療費の支払いを行わせるための診療費支払い処理手段と
を備え、
前記管理サーバには、
前記診療科クライアント端末から、該診療科クライアント端末に入力された診療に関する情報を受信しデータベースに記録するデータベース登録手段と、
前記診療費自動計算支払機から診療案内票データの正否の判定依頼要求を受信した場合に、前記データベースを参照して、その正否を判定し返信する診療情報正否判定手段と
を備えることを特徴とする診療費自動計算支払システム。
【請求項５】
前記診察券が、ＲＦＩＤを搭載したＩＣカードであること
を特徴とする請求項４に記載の診療費自動計算支払システム。
【請求項６】
前記診察券のＩＣカードには、プリペイド金額の情報が記録され、
前記診療費自動計算支払機には、プリペイド金額の積み増し、引き落とし、および払い戻しの手段を
備えることを特徴とする請求項４または請求項５に記載の診療費自動計算支払システム。
【請求項７】
患者に診察券として提供されると共に、当該患者の診療に関する情報が診療案内票データとして記録されるＩＣカードの情報を読み取って、当該患者に診療費の支払いを行なわせるための診療費自動計算支払機における診療費自動計算支払方法であって、
前記診察券として使用されるＩＣカードに記録された診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを読み取るＩＣカードＲＷ手順と、
前記診療案内票データを基に、患者が支払うべき治療費を算出する診療費自動計算手順と、
前記診療費自動計算手順により算出した診療費の請求額と、その支払のための機器操作手順とを提示し、当該患者に診療費の支払いを行わせるための診療費支払い処理手順と
を含むことを特徴とする診療費自動計算支払方法。
【請求項８】
各診療科に設置される診療科クライアント端末と、病院の待合いロビーまたはその近辺に設置される診療費自動計算支払機と、前記診療科クライアント端末および前記診療費自動計算支払機と通信ネットワークにより接続される管理サーバとを有する診療費自動計算支払システムにおける診療費自動計算支払方法であって、
前記診療科クライアント端末により、
患者に対する診療に関する情報を入力する共に、入力され診療に関する情報を前記管理サーバに送信する診療データ入力手順と、
診察券として使用されるＩＣカードに、前記診療に関する情報を基に、診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを生成する診療案内票データ生成手順と、
前記診療案内票データを前記ＩＣカードに記録するＩＣカードＲＷ手順と
が行われ、
前記診療費自動計算支払機により、
前記診察券として使用されるＩＣカードに記録された診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを読み取るＩＣカードＲＷ手順と、
前記ＩＣカードＲＷ手順により読み取った診療案内票データの正否判定を前記管理サーバに要求する診療案内票データ照会手順と、
前記診療案内票データの正否判定が正常に行われた場合に、診療案内票データを基に、患者が支払うべき治療費を算出する診療費自動計算手順と、
前記診療費自動計算手順により算出した診療費の請求額と、その支払のための機器操作手順とを提示し、当該患者に診療費の支払いを行わせるための診療費支払い処理手順と
が行われ、
前記管理サーバにより、
前記診療科クライアント端末から、該診療科クライアント端末に入力された診療に関する情報を受信しデータベースに記録するデータベース登録手順と、
前記診療費自動計算支払機から診療案内票データの正否の判定依頼要求を受信した場合に、前記データベースを参照して、その正否を判定し返信する診療情報正否判定手順と
が行われることを特徴とする診療費自動計算支払方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院において使用される、診療費自動計算支払機、診療費自動計算支払システム、および診療費自動計算支払方法に関するものであり、特に、診療費の会計処理の際に、患者の待ち時間を大幅に軽減し、また患者の利便性を向上させることができる、診療費自動計算支払機、診療費自動計算支払システム、および診療費自動計算支払方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
図５は、従来の診療費の支払い方法について説明するための図である。以下、図５を参照して、診療費の支払いの流れについて説明する。
図５に示す診療費自動計算支払システムにおいて、診療を受ける患者は、初診時にフロント１２０の受付け窓口１５０に診療の申し込みを行う。受付け窓口１５０の職員は、患者に対して、診察券を発行する。例えば、図６に示すように、患者の氏名等の属性情報と、患者ＩＤ情報（患者登録番号）とを磁気ストライプに書き込んだ診察券を発行する。
【０００３】
診察券を受領した患者は、該診察券を持って、通路１６０を通り、受診する診療科に移動する。そして、医師から診察を受ける。診察を終えた患者は、通路１６０を通り、ロビー１００に戻る。患者は、診療案内票および診察券を、フロント１２０内の計算窓口１３０に提出する。患者は、会計完了の通告を受けるまで、待合い席１１０にて待機する。計算窓口職員は、患者から提出された、診療案内票および診察券の内容を基に、計算窓口クライアントＰＣ（パーソナルコンピュータ）２１０を用いて、管理サーバ２００にアクセスし、診療案内票の内容の妥当性を、目視確認する。
【０００４】
計算窓口職員は、診療案内票の内容が妥当であると判断した患者に対し、計算窓口クライアントＰＣ２１０により会計完了処理、氏名を放送することで、会計完了の通告をする。待合い席１１０にて待機していた患者は、自身の会計完了の通告を受け、計算窓口１３０に向かい、診察券を受け取る。
【０００５】
患者は、支払い窓口１４０または、診療費自動支払機２２０にて、支払い手続きを行う。
診療費自動支払機２２０における支払い手続き内容は下記の通りである。
第１に、ＩＤの記録された、磁気ストライプカードからなる診察券を、挿入する。なお、磁気カードの挿入方向は、１方向のみ受付有効になっている。
第２に、表示された請求額分の支払いを、貨幣の投入にて行う。また、必要に応じて、放出される釣りを受け取る。
第３に、印字、放出される明細書、領収書、薬券（必要に応じて）を受け取る。また、返却される診察券を受け取る。
【０００６】
以上、現状の診療費支払い方法の例について説明したが、現状の方法には、以下に示す問題点がある。
第１に、診療費自動支払機は、管理システムに接続された自動サービス機器であるにも関わらず、支払い窓口の機能を果たしているのみである。単に、支払い窓口職員の補助機であるといえる。
第２に、患者は、診療費自動支払機を用いる場合であっても、待合い席で、会計完了の通告を待たなければならない。
第３に、診療案内票の妥当性チェックが、人間による目視確認であるため、誤認する可能性が有る。  
【０００７】
なお、従来技術の病院総合管理システムがある（例えば、特許文献１を参照）。この病院総合管理システムは、ＩＣカード化された健康保健証に含まれる個人を特定する情報を共通情報として活用し、診察券をＩＣカード化して該共通情報を入力し、更に該診察券に患者に関する必要情報を入力して、個々の管理システムにＩＣカードとＩＣカードリーダを備え、個々の管理システムを該診察券で電気的に結合させるようにしたものである。しかしながら、本発明は、診療費や薬剤代金の決済を行う診療費自動計算支払機自身を改良し、この診療費自動計算支払機を効果的に活用しようとするものであり、本発明と従来技術の病院総合管理システムとは、発明の目的と構成が異なるものである。
【０００８】
また、従来技術の自動販売機がある（例えば、特許文献２を参照）。この自動販売機は、近年、カルテ等が電子ファイル化されるようになってきていること、及び調剤作業が自動化されるようになってきているのを利用して、患者が容易に、しかも、いつでも処方箋に基づいた薬品を入手することのできる自動販売機を提供することを目的としている。しかしながら、本発明は、診療費や薬剤代金の決済を行う診療費自動計算支払機自身を改良し、この診療費自動計算支払機を効果的に活用しようとするものであり、本発明と従来技術の自動販売機とは、発明の目的と構成が異なるものである。
【特許文献１】特開２００２−３６６６５０号公報
【特許文献２】特許第３５２７１０４号明細書
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
上述したように、現在の診療費の支払い方法においては、診療費自動支払機は支払いのサービスを実施するのみの機器であり、患者は診療費自動支払機を使用するにあたっても、計算窓口での手続きが必要となる。また、会計完了の通告を待つ必要があるなどの問題点があった。
【００１０】
本発明はこのような問題を解決するためになされたもので、その目的は、診療費の会計処理における患者の待ち時間を大幅に低減し、また患者の利便性を向上させ、さらに、会計処理の処理速度と信頼性を向上させることができる、診療費自動計算支払機、診療費自動計算支払システム、および診療費自動計算支払方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明の診療費自動計算支払機は、患者に診察券として提供されると共に、当該患者の診療に関する情報が診療案内票データとして記録されるＩＣカードの情報を読み取って、当該患者に診療費の支払いを行なわせるための診療費自動計算支払機であって、前記診察券として使用されるＩＣカードに記録された診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを読み取るＩＣカードＲＷ手段と、前記診療案内票データを基に、患者が支払うべき治療費を算出する診療費自動計算手段と、前記診療費自動計算手段により算出した診療費の請求額と、その支払のための機器操作手順とを提示し、当該患者に診療費の支払いを行わせるための診療費支払い処理手段とを備えることを特徴とする。
このような構成により、診療費自動計算支払機では、診察券となるＩＣカードに記録された診療案内票データ（例えば、診療科名、診療・検査内容、処方箋の薬剤情報、加入する健康保険の種類の情報など診療費を計算するための基礎データ）などを読取り、診療費を計算する。そして、計算した診療費の請求金額と支払いための機器操作手順を患者に提示し（例えば、表示装置と音声発生装置の両方により提示する）、患者に対して診療費の支払いを行わせる。
これにより、診療費自動計算支払機において、従来の計算窓口における処理と、支払い窓口における処理が同時に扱えることになり、患者が計算窓口に行く手間や、会計完了を待つ時間が省かれるため、会計処理における患者の負担が大幅に軽減される。また、患者が診療費自動計算支払機を利用することにより、計算窓口職員の作業負担が軽減される。
【００１２】
また、本発明の診療費自動計算支払機は、前記診察券が、ＲＦＩＤを搭載したＩＣカードであることを特徴とする。
このような構成により、診療費自動計算支払機が診療案内票データを読み取る診察券として、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）を搭載したＩＣカードを使用し、このＲＦＩＤに、診療案内票データ（例えば、診療科名、診療・検査内容、処方箋の薬剤情報、加入する健康保険の種類の情報など診療費を計算するための基礎データ）を記録する。
これにより、診察券などのＩＣカードを、診療費自動計算支払機のＩＣカードＲＷ（ＩＣカード・リーダ／ライタ）に近づける（または、ＩＣカードをＩＣカードＲＷにかざす）だけで済み、従来の磁気ストライプ式の診察券のように、機器へ診察券を挿入する際に、患者がカード挿入方向を意識する必要がなくなり、利便性が向上する。
【００１３】
また、本発明の診療費自動計算支払機は、前記診察券のＩＣカードには、プリペイド金額の情報が記録され、診療費自動計算支払機には、プリペイド金額の積み増し、引き落とし、および払い戻しの手段を備えることを特徴とする。
このような構成により、診察券のＩＣカードにプリペイド機能を付与する。これにより、患者は、診療費の支払い手続きの度に現金を扱わずに済み、利便性が向上する。
【００１４】
また、本発明の診療費自動計算支払システムは、各診療科に設置される診療科クライアント端末と、病院の待合いロビーまたはその近辺に設置される診療費自動計算支払機と、前記診療科クライアント端末および前記診療費自動計算支払機と通信ネットワークにより接続される管理サーバとを有する診療費自動計算支払システムであって、前記診療科クライアント端末には、患者に対する診療に関する情報を入力する共に、入力され診療に関する情報を前記管理サーバに送信する診療データ入力手段と、診察券として使用されるＩＣカードに、前記診療に関する情報を基に、診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを生成する診療案内票データ生成手段と、前記診療案内票データを前記ＩＣカードに記録するＩＣカードＲＷ手段とを備え、前記診療費自動計算支払機には、前記診察券として使用されるＩＣカードに記録された診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを読み取るＩＣカードＲＷ手段と、前記ＩＣカードＲＷ手段により読み取った診療案内票データの正否判定を前記管理サーバに要求する診療案内票データ照会手段と、前記診療案内票データの正否判定が正常に行われた場合に、診療案内票データを基に、患者が支払うべき治療費を算出する診療費自動計算手段と、前記診療費自動計算手段により算出した診療費の請求額と、その支払のための機器操作手順とを提示し、当該患者に診療費の支払いを行わせるための診療費支払い処理手段とを備え、前記管理サーバには、前記診療科クライアント端末から、該診療科クライアント端末に入力された診療に関する情報を受信しデータベースに記録するデータベース登録手段と、前記診療費自動計算支払機から診療案内票データの正否の判定依頼要求を受信した場合に、前記データベースを参照して、その正否を判定し返信する診療情報正否判定手段とを備えることを特徴とする。
このような構成により、診療科では、診療の終了時に、患者の診療に関する情報を診療科クライアント端末に入力し、管理サーバに送信する。また、診療科クライアント端末は、診察券のＩＣカードに、診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データ（例えば、診療科名、診療・検査内容、処方箋の薬剤情報、加入する健康保険の種類の情報など診療費を計算するための基礎データ）を記録する。また、診療費自動計算支払機は、ＩＣカードに記録された診療案内票データを読み取り、読み取った診療案内票データの正否判定を管理サーバに照会した後に、診療案内票データから治療費を算出し、算出した診療費の請求額とその支払のための操作手順を患者に提示し（例えば、表示装置と音声発生装置の両方で提示する）、当該患者に診療費の支払いを行わせる。
これにより、診療費自動計算支払機において、従来の計算窓口における処理と、支払い窓口における処理が同時に扱えることになり、患者が計算窓口に行く手間や、会計完了を待つ時間が省かれるため、会計処理における患者の負担が大幅に軽減される。また、患者が診療費自動計算支払機を利用することにより、計算窓口職員の作業負担が軽減される。また、病院は、計算窓口職員の削減による、経費削減が図れる。
【００１５】
また、本発明の診療費自動計算支払システムは、前記診察券が、ＲＦＩＤを搭載したＩＣカードであることを特徴とする。
このような構成により、診療費自動計算支払システムにおいては、ＲＦＩＤを搭載したＩＣカードを診察券として使用し、このＩＣカードに、診療案内票データ（例えば、診療科名、診療・検査内容、処方箋の薬剤情報、加入する健康保険の種類の情報など診療費を計算するための基礎データ）を記録する。
これにより、診察券などのＩＣカードを、診療費自動計算支払機のＩＣカードＲＷに近づける（または、ＩＣカードをＩＣカードＲＷにかざす）だけで済み、従来の磁気ストライプ式の診察券のように、機器へ診察券を挿入する際に、患者がカード挿入方向を意識する必要がなくなり、利便性が向上する。
【００１６】
また、本発明の診療費自動計算支払システムは、前記診察券のＩＣカードには、プリペイド金額の情報が記録され、前記診療費自動計算支払機には、プリペイド金額の積み増し、引き落とし、および払い戻しの手段を備えることを特徴とする。
このような構成により、診察券のＩＣカードにプリペイド機能を付与する。これにより、患者は、診療費の支払い手続きの度に現金を扱わずに済み、利便性が向上する。
【００１７】
また、本発明の診療費自動計算支払方法は、患者に診察券として提供されると共に、当該患者の診療に関する情報が診療案内票データとして記録されるＩＣカードの情報を読み取って、当該患者に診療費の支払いを行なわせるための診療費自動計算支払機における診療費自動計算支払方法であって、前記診察券として使用されるＩＣカードに記録された診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを読み取るＩＣカードＲＷ手順と、前記診療案内票データを基に、患者が支払うべき治療費を算出する診療費自動計算手順と、前記診療費自動計算手順により算出した診療費の請求額と、その支払のための機器操作手順とを提示し、当該患者に診療費の支払いを行わせるための診療費支払い処理手順とを含むことを特徴とする。
このような手順により、診療費自動計算支払機では、診察券となるＩＣカードに記録された診療案内票データ（例えば、診療科名、診療・検査内容、処方箋の薬剤情報、加入する健康保険の種類の情報など診療費を計算するための基礎データ）などを読取り、診療費を計算する。そして、計算した診療費の請求金額と支払いための機器操作手順を患者に提示し（例えば、表示装置と音声発生装置の両方により提示する）、患者に対して診療費の支払いを行わせる。
これにより、診療費自動計算支払機において、従来の計算窓口における処理と、支払い窓口における処理が同時に扱えることになり、患者が計算窓口に行く手間や、会計完了を待つ時間が省かれるため、会計処理における患者の負担が大幅に軽減される。また、患者が診療費自動計算支払機を利用することにより、計算窓口職員の作業負担が軽減される。
【００１８】
また、本発明の診療費自動計算支払方法は、各診療科に設置される診療科クライアント端末と、病院の待合いロビーまたはその近辺に設置される診療費自動計算支払機と、前記診療科クライアント端末および前記診療費自動計算支払機と通信ネットワークにより接続される管理サーバとを有する診療費自動計算支払システムにおける診療費自動計算支払方法であって、前記診療科クライアント端末により、患者に対する診療に関する情報を入力する共に、入力され診療に関する情報を前記管理サーバに送信する診療データ入力手順と、診察券として使用されるＩＣカードに、前記診療に関する情報を基に、診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを生成する診療案内票データ生成手順と、前記診療案内票データを前記ＩＣカードに記録するＩＣカードＲＷ手順とが行われ、前記診療費自動計算支払機により、前記診察券として使用されるＩＣカードに記録された診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データを読み取るＩＣカードＲＷ手順と、前記ＩＣカードＲＷ手順により読み取った診療案内票データの正否判定を前記管理サーバに要求する診療案内票データ照会手順と、前記診療案内票データの正否判定が正常に行われた場合に、診療案内票データを基に、患者が支払うべき治療費を算出する診療費自動計算手順と、前記診療費自動計算手順により算出した診療費の請求額と、その支払のための機器操作手順とを提示し、当該患者に診療費の支払いを行わせるための診療費支払い処理手順とが行われ、前記管理サーバにより、前記診療科クライアント端末から、該診療科クライアント端末に入力された診療に関する情報を受信しデータベースに記録するデータベース登録手順と、前記診療費自動計算支払機から診療案内票データの正否の判定依頼要求を受信した場合に、前記データベースを参照して、その正否を判定し返信する診療情報正否判定手順とが行われることを特徴とする。
このような手順により、診療科では、診療の終了時に、患者の診療に関する情報を診療科クライアント端末に入力し、管理サーバに送信する。また、診療科クライアント端末は、診察券のＩＣカードに、診療費の計算の基礎データとなる診療案内票データ（例えば、診療科名、診療・検査内容、処方箋の薬剤情報、加入する健康保険の種類の情報など診療費を計算するための基礎データ）を記録する。また、診療費自動計算支払機は、ＩＣカードに記録された診療案内票データを読み取り、読み取った診療案内票データの正否判定を管理サーバに照会した後に、診療案内票データから治療費を算出し、算出した診療費の請求額とその支払のための操作手順を患者に提示し（例えば、表示装置と音声発生装置の両方で提示する）、当該患者に診療費の支払いを行わせる。
これにより、診療費自動計算支払機において、従来の計算窓口における処理と、支払い窓口における処理が同時に扱えることになり、患者が計算窓口に行く手間や、会計完了を待つ時間が省かれるため、会計処理における患者の負担が大幅に軽減される。また、患者が診療費自動計算支払機を利用することにより、計算窓口職員の作業負担が軽減される。また、病院は、計算窓口職員の削減による、経費削減が図れる。
【発明の効果】
【００１９】
本発明においては、診療費自動計算支払機により、計算窓口処理と、支払い窓口処理が同時に扱えるようになる。このため、患者が計算窓口に行く手間と、会計処理の完了を待つ時間が省かれ、会計処理における患者の負担が大幅に軽減する。
【００２０】
また、患者が診療費自動計算支払機を利用することにより、計算窓口職員の作業負担が軽減される。また、病院は、計算窓口職員の人数の削減による、経費削減が図れる。また、診察券が従来の磁気ストライプカードからＩＣカードに変わることにより、ＩＣカードの機器への挿入方向を患者が意識する必要がなくなり、利便性が向上する。
【００２１】
また、診療案内票データの妥当性チェックが、人間による目視から、機器による自動チェックとなるため、会計処理の速度と信頼性が向上する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
次に本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して説明する。
【００２３】
図１は、本発明による診療費自動計算支払システムの構成例を示す図である。
図１に示す診療費自動計算支払システムにおいて、診療を受ける患者は、初診時にフロント１２０の受付け窓口１５０に診療の申し込みを行う。受付け窓口１５０の職員は、受付け窓口クライアントＰＣ６０のＩＣカードＲＷ（ＩＣカード・リーダ／ライタ）６１を使用し、患者に対して診察券として提供する診察券ＩＣカード４０を発行する。
【００２４】
診察券ＩＣカード４０の診察券を受領した患者は、該診察券ＩＣカード４０を持って、受診する診療科に移動する。そして、医師から診察・治療等（診療）を受ける。各診療科での診療終了時点で、患者を診察した医師（または医師からの指示に従う看護士）は、診療内容の情報および処方箋の薬剤情報を診療科クライアントＰＣ３０に入力する。
【００２５】
診療科クライアントＰＣ３０に入力された、診療内容の情報および処方箋の薬剤情報は、管理サーバ１０に送信され、管理サーバ１０のデータベース１１に、患者の診療記録として登録される。また、診療科クライアントＰＣ３０内のＩＣカードＲＷ３３により、診療内容の情報および処方箋の薬剤情報等を、診療案内票データとして診察券ＩＣカード４０に記録し、記録した診療案内票データをオンバリュー化（有効化）する。そして、診察券ＩＣカード４０を患者に返却する。
【００２６】
診療を終えた患者は、ロビー１００に戻り、診察券ＩＣカード４０を、診療費自動計算支払機２０のＩＣカード挿入口に挿入する。なお、診察券ＩＣカード４０がＲＦＩＤを搭載したタイプのものである場合は、診察券ＩＣカード４０をＩＣカードＲＷ２３にかざす（接近させる）だけでもよい。
【００２７】
診療費自動計算支払機２０は、診察券ＩＣカード４０に記録された診療案内票データを読取り、管理サーバ１０に対してデータの正否判定（データの照合）要求を送信する。そして、照合が正常に行われた後に、診療案内票データを基に、診療費を自動で計算する。そして、診療費の請求金額を、患者に提示する。なお、診療費の請求金額の提示および機器の操作手順は、液晶等の表示装置および音声発生装置（いずれも図示せず）により案内情報として提示される。
【００２８】
患者は、表示された請求額分の支払いを、貨幣の投入にて行う。また、必要に応じて、放出される釣りを受け取る。そして、印字、放出される明細書、領収書、薬券（必要に応じて）を受け取る。また、返却される診察券を受け取る。また、診療費自動計算支払機２０は、支払い取り扱い処理完了時点で、診察券ＩＣカード４０の診療案内票データをオフバリュー（無効化）する。
【００２９】
患者の診療費の支払いが完了すると、支払い完了情報は管理サーバ１０に送信され、管理サーバ１０内のデータベース１１に記録される。
【００３０】
また図２は、診療費自動計算支払システムを構成する、管理サーバ１０、診療費自動計算支払機２０、および診療科クライアントＰＣ（診療科クライアント端末）３０内に設けられる処理部の構成例を示したものであり、本発明に直接関係するものを示したものである。
【００３１】
管理サーバ１０内のデータベース１１は、患者情報（患者ＩＤ情報、患者個人情報等）、および、個々の患者の診療履歴、診療費支払い履歴情報等を記録するデータベースである。診療情報正否判定処理部（診療情報正否判定手段）１２は、診療費自動計算支払機２０から診療案内票データの正否判定要求を受信した場合に、データベース１１を参照し、診療案内票データの正否判定を行い、その結果を診療費自動計算支払機２０に返信する処理を行う。データベース登録処理部（データベース登録手段）１３は、患者情報、および、個々の患者の診療履歴、診療費支払い履歴情報等をデータベース１１に記録する処理を行う。
【００３２】
診療費自動計算支払機２０内の、診療費自動計算処理部（診療自動計算手段）２１は、ＩＣカードＲＷ２４で読み取った診察券ＩＣカード４０内の診療案内票データを基に、患者が支払うべき診療費を計算する処理部である。
診療費支払い処理部（診療費支払い処理手段）２２は、患者に対して診療費の額、および機器の操作方法を提示し（表示装置および音声発生装置の両方により案内する）、現金による支払い処理（決済処理）を行うための処理部である。なお、この診療費支払い処理部２２には、紙幣や貨幣などの現金の投入、および釣銭を放出するための機構や、領収書や薬券等を発行する印字機構も含まれている。
【００３３】
診療案内票データ照会処理部（診療案内票データ照会手段）２３は、ＩＣカードＲＷ２４により読み取った診療案内票データの正否を管理サーバ１０に照会するための処理部である。
ＩＣカードＲＷ２４は、ＩＣチップにＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）を使用した診察券ＩＣカード４０のリーダ／ライタである。
【００３４】
また、診療科クライアントＰＣ３０内の診療データ入力処理部（診療データ入力手段）３１は、診療科クライアントＰＣ３０に入力された、診療内容の情報および処方箋の薬剤情報等を、管理サーバ１０に送信する処理を行う。
【００３５】
また、診療案内票データ生成処理部３２（診療案内票データ生成手段）は、入力された診療内容の情報および処方箋の薬剤情報を基に、診療案内票データを生成し、この診療案内票データをＩＣカードＲＷ３３により、診察券ＩＣカード４０に書き込むための処理を行う。
【００３６】
また、図３は、本発明の診療費自動計算支払システムにおいて使用される診察券ＩＣカードの例を示す図である。
図３に示す診察券ＩＣカード４０は、ＲＦＩＤを使用した例であり、診察券ＩＣカード４０には、アンテナ４１と、ＩＣチップ（ＣＰＵとその周辺回路を含む）４２とが埋め込まれ、電磁波を媒体として、ＩＣカードＲＷと通信を行う。
【００３７】
また、ＩＣチップ４２内には、電源部４３、送受信部４４、ＣＰＵを含む制御部４５、およびＲＯＭやＲＡＭを含む記憶部４６が設けられている。電源部４３は、電池であってもよいしアンテナ４１で受信した電磁波を整流してＩＣチップ４２に必要な電力を供給するようにしてもよい。送受信部４４は、ＩＣカードＲＷとの間で、電磁波によるデータの送受信を行う処理部である。また、制御部４５は、ＩＣチップ４２の全体の動作を制御する。記憶部４６には、診察券ＩＣカード４０での処理に必要な処理プログラムやデータ等が記憶されている。
【００３８】
記憶部４６に記憶されるデータとしては、患者ＩＤ情報（患者登録番号）４７、診療案内票データ４８等がある。診療案内票データ４８には、診療費を算出するための基礎データが記録されている。例えば、受診した診療科名と受診日時の情報、診療内容（診察・治療内容、Ｘ線検査、心電図検査、尿検査等の検査内容）の情報、処方箋の薬剤情報、加入する健康保険の種類の情報、その他の情報（例えば、高齢者治療の対象者、交通事故等の保険給付治療対象者などの情報）が記録される。
【００３９】
なお、図３に示す例は、ＲＦＩＤを使用した非接触型のＩＣカードの例であるが、ＩＣカードＲＷとの接続端子を有する接触型のＩＣカードを使用することもできる。
【００４０】
図４は、本発明の診療費自動計算支払システムにおける処理の流れを示す図であり、上述した処理の流れを整理して示したものである。以下、図４を参照して、その処理の流れについて説明する。なお、上述した説明と重複して説明されることがある。
【００４１】
最初に、外来の受付け窓口において、外来を受付けた時（初診時）に、患者に対して診察券としてＩＣカードを使用した診察券ＩＣカード４０を発行する。また、患者情報（患者の個人属性情報や患者ＩＤ情報等）を管理サーバ１０に送信する（ステップＳ１）。管理サーバ１０では患者情報をデータベース１１に記録する（ステップＳ２）。
【００４２】
診察券ＩＣカード４０の診察券を受領した患者は、該診察券ＩＣカード４０を持って、受診する診療科の診察室に移動する。そして、医師から診察・治療を受ける。各科での診療終了時点で、患者を診察・治療した医師（または医師からの指示に従う看護士）は、診療内容の情報および処方箋の薬剤情報を診療科クライアントＰＣ３０に入力する（ステップＳ３）。診療科クライアントＰＣ３０に入力された、診療内容の情報および処方箋の薬剤情報は、管理サーバ１０に送信され、管理サーバ１０のデータベース１１に、患者の診療記録として登録される（ステップＳ４）。
【００４３】
また、診療科クライアントＰＣ３０内のＩＣカードＲＷ３３により、診療内容の情報および処方箋の薬剤情報を、診療案内票データとして診察券ＩＣカード４０に記録し、該診療案内票データをオンバリュー化（有効化）する（ステップＳ５）。そして、診察券ＩＣカード４０を患者に返却する。
【００４４】
診察を終えた患者は、ロビー１００に戻り、診察券ＩＣカード４０を、診療費自動計算支払機２０のＩＣカード挿入口に挿入する（または、ＩＣカードＲＷ２３にかざすようにしてもよい）。診療費自動計算支払機２０は，診察券ＩＣカード４０に記録された診療案内票データを読取り、管理サーバ１０に対してデータの正否判定（データの照合）要求を送信する（ステップＳ６）。そして、管理サーバ１０において照合が正常に行われた後に（ステップＳ６ａ）、診療案内票データを基に、診療費を自動で計算する。そして、診療費の請求金額を、患者に提示する（ステップＳ７）。なお、診療費の請求金額の提示および機器の操作手順は、液晶等の表示装置および音声発生装置等により案内情報として提示される。
【００４５】
患者は、表示された請求額分の支払いを、貨幣の投入にて行う。また、必要に応じて、放出される釣りを受け取る。そして、印字、放出される明細書、領収書、薬券（必要に応じて）を受け取る。また、返却される診察券を受け取る（ステップＳ８）。また、診療費自動計算支払機２０は、支払い取り扱い処理完了時点で、診察券ＩＣカード４０の診療案内票データをオフバリュー（無効化）する。
【００４６】
患者の診療費の支払いが完了すると、支払い完了情報は管理サーバ１０に送信され、管理サーバ１０内のデータベースに記録される（ステップＳ９）。
【００４７】
以上説明したように、本発明においては、診療費自動計算支払機２０により、計算窓口処理と、支払い窓口処理が同時に扱えるようになる。このため、患者が計算窓口に行く手間と、会計処理の完了を待つ時間が省かれ、会計処理における患者の負担が大幅に軽減する。
【００４８】
また、患者が診療費自動計算支払機２０を利用することにより、計算窓口職員の作業負担が軽減される。また、病院は、計算窓口職員の人数の削減による、経費削減が図れる。また、診察券が従来の磁気ストライプカードから診察券ＩＣカード４０に変わることにより、診察券ＩＣカード４０の機器への挿入方向を患者が意識する必要がなくなり、利便性が向上する。また、診療案内票データの妥当性チェックが、人間による目視から、機器による自動チェックとなるため、会計処理の速度と信頼性が向上する。
【００４９】
なお、診察券ＩＣカード４０のＩＣチップ４２に、プリペイド金額のセクションを設けるようにしてもよい。これにより、診療費自動計算支払い機に上記プリペイド金額の積み増し、引き落とし、および払い戻しの機能を設ける。このようにすることにより、これにより通院患者は、診療費の支払い手続きの度に現金を扱わずに済む。
【００５０】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明の診療費自動計算支払システム、および診療費自動計算支払機は、上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【産業上の利用可能性】
【００５１】
本発明においては、診療費の会計処理の際に、患者の待ち時間を大幅に低減し、また患者の利便性を向上させ、さらに、会計処理の処理速度と信頼性を向上させることができるので、本発明は、診療費自動計算支払機、診療費自動計算支払システム、および診療費自動計算支払方法等に有用である。
【図面の簡単な説明】
【００５２】
【図１】本発明による診療費自動計算支払システムの構成例を示す図である。
【図２】診療費自動計算支払システムを構成する各部の構成例を示す図である。
【図３】診察券ＩＣカードの例を示す図である。
【図４】診療費自動計算支払システムにおける処理の流れを示す図である。
【図５】従来の診療費の支払い方法について説明するための図である。
【図６】従来の診察券の例を示す図である。
【符号の説明】
【００５３】
１０  管理サーバ
１１  データベース
２０  診療費自動計算支払機
２１  診療費自動計算処理部
２２  診療費支払い処理部
２３  診療案内票データ照会処理部
２４  ＩＣカードＲＷ（ＩＣカード・リーダ／ライタ）
３０  診療科クライアントＰＣ
３１  診療データ入力処理部
３２  診療案内票データ生成処理部
３３  ＩＣカードＲＷ
４０  診療券ＩＣカード
４１  アンテナ
４２  ＩＣチップ
４３  電源部
４４  送受信部
４５  制御部
４６  記憶部
４７  患者ＩＤ情報
４８  診療案内票データ
５０  計算窓口クライアントＰＣ
６０  受付け窓口クライアントＰＣ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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