(57)【要約】      （修正有）【課題】ユーザのスキル項目毎のレベルに応じたテストを実施することができるビジネス遂行力管理システムを提供すること。【解決手段】ユーザがユーザ端末５を用いてユーザ識別子、申告スキル項目、申告レベルを送信すると、テストサーバ１は、申告スキル項目に対応する対応スキル項目データベースを参照して、申告レベルに対応する対応問題を検索する。さらに対応問題をユーザ端末５に送信してテストを実施し、答を採点する。採点の結果が合格点を表す場合、テストサーバ１は、ユーザのスキルを管理するために、ユーザ識別子、申告スキル項目、申告レベルを対応付けてユーザ管理データベースに登録する。ユーザは、申告したレベルに対してテストを行なうため、その対応問題に対する知識があれば、その対応問題を満足に回答できる可能性がある。これにより、ユーザのスキルを管理するときに、スキル項目毎にレベルに応じたテストを実施することができる。【選択図】図１
2006350534.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザに利用されるユーザ端末と、
前記ユーザ端末にネットワークを介して接続され、制御装置と記憶装置とを備えたテストサーバとを具備し、
前記記憶装置は、
それぞれ複数のスキル項目が対応付けられ、複数のレベルと複数の問題と複数の回答とが格納された複数のスキル項目データベースと、
ユーザ管理データベースとを具備し、
前記制御装置は、
ユーザを識別するユーザ識別子と、申告スキル項目と、申告レベルとを前記ユーザ端末から受け付ける受付部と、
前記複数のスキル項目データベースの中から、前記申告スキル項目に対応する対応スキル項目データベースを検索するスキル検索部と、
前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルに対応する対応問題を検索するレベル検索部と、
前記対応問題を前記ユーザ端末に送信してテストを実施し、前記対応問題に対するユーザによる回答を前記ユーザ端末から収集し、前記対応スキル項目データベースを参照して、前記ユーザによる回答を採点するテスト実施部と、
前記採点の結果が合格点を表す場合、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルとを対応付けて前記ユーザ管理データベースに登録する登録部と
を具備するビジネス遂行力管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載のビジネス遂行力管理システムにおいて、
前記複数のスキル項目データベースの各々に格納された前記複数のレベルは、最下位レベルである第１レベルから、最上位レベルである第Ｎ（Ｎは２以上の整数）レベルまでのＮ個のレベルを含み、
前記レベル検索部は、
前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルＸ（Ｘは、１≦Ｘ≦Ｎを満たす整数）に対応する前記対応問題を検索し、
前記採点の結果が合格点を表さない場合、前記申告レベルＸに１をデクリメントし、前記申告レベルＸが１以上であるとき、前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルＸに対応する前記対応問題を検索する
ビジネス遂行力管理システム。
【請求項３】
請求項２に記載のビジネス遂行力管理システムにおいて、
前記登録部は、
前記採点の結果が合格点を表さない場合、前記申告レベルＸに１をデクリメントし、前記申告レベルＸが０であるとき、不合格通知を前記ユーザ端末に送信する
ビジネス遂行力管理システム。
【請求項４】
請求項２又は３に記載のビジネス遂行力管理システムにおいて、
前記複数のスキル項目データベースに格納された前記第Ｎレベルは、それぞれ前記複数のスキル項目に該当する資格の取得を表し、
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであるとき、前記受付部は、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルと共に、前記申告スキル項目に該当する資格に関する資格情報を前記ユーザ端末から受け付け、
前記資格情報は、前記申告スキル項目に該当する資格を取得したときの保有資格取得日を含み、
前記登録部は、
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであり、且つ、前記保有資格取得日から現在まで所定の日数が経過していない場合、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルと前記資格情報とを対応付けて前記ユーザ管理データベースに登録する
ビジネス遂行力管理システム。
【請求項５】
請求項４に記載のビジネス遂行力管理システムにおいて、
前記レベル検索部は、
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであり、且つ、前記保有資格取得日から現在まで前記所定の日数が経過している場合、前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルＸに対応する前記対応問題を検索する
ビジネス遂行力管理システム。
【請求項６】
ユーザに利用されるユーザ端末にネットワークを介して接続されたテストサーバであって、
制御装置と、
記憶装置とを具備し、
前記記憶装置は、
それぞれ複数のスキル項目が対応付けられ、複数のレベルと複数の問題と複数の回答とが格納された複数のスキル項目データベースと、
ユーザ管理データベースとを具備し、
前記制御装置は、
ユーザを識別するユーザ識別子と、申告スキル項目と、申告レベルとを前記ユーザ端末から受け付ける受付部と、
前記複数のスキル項目データベースの中から、前記申告スキル項目に対応する対応スキル項目データベースを検索するスキル検索部と、
前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルに対応する対応問題を検索するレベル検索部と、
前記対応問題を前記ユーザ端末に送信してテストを実施し、前記対応問題に対するユーザによる回答を前記ユーザ端末から収集し、前記対応スキル項目データベースを参照して、前記ユーザによる回答を採点するテスト実施部と、
前記採点の結果が合格点を表す場合、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルとを対応付けて前記ユーザ管理データベースに登録する登録部と
を具備するテストサーバ。
【請求項７】
請求項６に記載のテストサーバにおいて、
前記複数のスキル項目データベースの各々に格納された前記複数のレベルは、最下位レベルである第１レベルから、最上位レベルである第Ｎ（Ｎは２以上の整数）レベルまでのＮ個のレベルを含み、
前記レベル検索部は、
前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルＸ（Ｘは、１≦Ｘ≦Ｎを満たす整数）に対応する前記対応問題を検索し、
前記採点の結果が合格点を表さない場合、前記申告レベルＸに１をデクリメントし、前記申告レベルＸが１以上であるとき、前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルＸに対応する前記対応問題を検索する
テストサーバ。
【請求項８】
請求項７に記載のテストサーバにおいて、
前記登録部は、
前記採点の結果が合格点を表さない場合、前記申告レベルＸに１をデクリメントし、前記申告レベルＸが０であるとき、不合格通知を前記ユーザ端末に送信する
テストサーバ。
【請求項９】
請求項７又は８に記載のテストサーバにおいて、
前記複数のスキル項目データベースに格納された前記第Ｎレベルは、それぞれ前記複数のスキル項目に該当する資格の取得を表し、
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであるとき、前記受付部は、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルと共に、前記申告スキル項目に該当する資格に関する資格情報を前記ユーザ端末から受け付け、
前記資格情報は、前記申告スキル項目に該当する資格を取得したときの保有資格取得日を含み、
前記登録部は、
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであり、且つ、前記保有資格取得日から現在まで所定の日数が経過していない場合、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルと前記資格情報とを対応付けて前記ユーザ管理データベースに登録する
テストサーバ。
【請求項１０】
請求項９に記載のテストサーバにおいて、
前記レベル検索部は、
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであり、且つ、前記保有資格取得日から現在まで前記所定の日数が経過している場合、前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルＸに対応する前記対応問題を検索する
テストサーバ。
【請求項１１】
ユーザに利用されるユーザ端末にネットワークを介して接続されたコンピュータを用いる方法であって、
ユーザを識別するユーザ識別子と、申告スキル項目と、申告レベルとを前記ユーザ端末から受け付ける受付ステップと、
それぞれ複数のスキル項目が対応付けられ、複数のレベルと複数の問題と複数の回答とが格納された複数のスキル項目データベースの中から、前記申告スキル項目に対応する対応スキル項目データベースを検索するスキル検索ステップと、
前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルに対応する対応問題を検索するレベル検索ステップと、
前記対応問題を前記ユーザ端末に送信してテストを実施し、前記対応問題に対するユーザによる回答を前記ユーザ端末から収集し、前記対応スキル項目データベースを参照して、前記ユーザによる回答を採点するテスト実施ステップと、
前記採点の結果が合格点を表す場合、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルとを対応付けてユーザ管理データベースに登録する登録ステップと
を具備するビジネス遂行力管理方法。
【請求項１２】
請求項１１に記載のビジネス遂行力管理方法において、
前記複数のスキル項目データベースの各々に格納された前記複数のレベルは、最下位レベルである第１レベルから、最上位レベルである第Ｎ（Ｎは２以上の整数）レベルまでのＮ個のレベルを含み、
前記レベル検索ステップは、
前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルＸ（Ｘは、１≦Ｘ≦Ｎを満たす整数）に対応する前記対応問題を検索するステップと、
前記採点の結果が合格点を表さない場合、前記申告レベルＸに１をデクリメントし、前記申告レベルＸが１以上であるとき、前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルＸに対応する前記対応問題を検索するステップと
を含むビジネス遂行力管理方法。
【請求項１３】
請求項１２に記載のビジネス遂行力管理方法において、
前記登録ステップは、
前記採点の結果が合格点を表さない場合、前記申告レベルＸに１をデクリメントし、前記申告レベルＸが０であるとき、不合格通知を前記ユーザ端末に送信するステップ
を含むビジネス遂行力管理方法。
【請求項１４】
請求項１２又は１３に記載のビジネス遂行力管理方法において、
前記複数のスキル項目データベースに格納された前記第Ｎレベルは、それぞれ前記複数のスキル項目に該当する資格の取得を表し、
前記受付ステップは、
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであるとき、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルと共に、前記申告スキル項目に該当する資格に関する資格情報を前記ユーザ端末から受け付けるステップを含み、
前記資格情報は、前記申告スキル項目に該当する資格を取得したときの保有資格取得日を含み、
前記登録ステップは、
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであり、且つ、前記保有資格取得日から現在まで所定の日数が経過していない場合、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルと前記資格情報とを対応付けて前記ユーザ管理データベースに登録するステップ
を含むビジネス遂行力管理方法。
【請求項１５】
請求項１４に記載のビジネス遂行力管理方法において、
前記レベル検索部は、
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであり、且つ、前記保有資格取得日から現在まで前記所定の日数が経過している場合、前記対応スキル項目データベースを参照し、前記申告レベルＸに対応する前記対応問題を検索するステップ
を含むビジネス遂行力管理方法。
【請求項１６】
請求項１１〜１５のいずれかに記載のビジネス遂行力管理方法の各ステップを前記コンピュータに実行させるコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザのスキルを管理するビジネス遂行力管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザのスキルを管理するシステムが知られている（例えば特許文献１）。
【０００３】
特許文献１（特開２００２−３２５３８号公報）には、社員のスキルに関する情報を制度よく取得すると共に、取得登録した情報を有効に利用できるようにするスキル管理システムが記載されている。スキル管理システムは、ＷＷＷサーバと、社員が利用する社員端末とを具備している。
ＷＷＷサーバは、問題提示部と、回答取得・採点手段と、データベースとを具備している。前記問題提示部は、社員の業務に応じたスキル把握試験問題を取得して前記社員端末に提示する。前記回答取得・採点手段は、前記提示された問題の回答を取得・採点し、前記取得・採点した回答に基づいてスキル診断書を作成し、スキル管理情報として前記データベースに登録する。このシステムは、スキル管理情報を人材開発計画、プロジェクトチーム編成等のツールとして利用することができる。
【０００４】
このように、上記のシステムでは、サーバ（ＷＷＷサーバ）は、社員のスキルに対応した問題（スキル把握試験問題）をユーザ端末（社員端末）に送信して、社員に対してテストを実施する。サーバは、問題に対する回答を採点することにより、その社員のスキルを管理する。
【０００５】
しかしながら、ユーザのスキルには個人差がある。ユーザが問題（第１問題）を回答するためには、その第１問題に対する第１知識が必要である。または、ユーザが問題（第２問題）を回答するためには、その第２問題に対する第２知識と、第２知識の前提知識である第１知識を必要とする場合がある。このような場合、例えば、ユーザは、上記の第２問題を満足に回答できなくても、上記の第１問題を満足に回答できる可能性がある。したがって、ユーザのスキルを管理するときに、レベルに応じたテストを実施することができるビジネス遂行力管理システムが望まれる。
【０００６】
ユーザを管理するシステムについて紹介する。
【０００７】
特許文献２（特開２００２−２６９２２０号公報）には、求職者・求人者が相互にプライバシーを保護された求職・求人情報を検索・取得でき、双方の求職・求人情報に基づき効果的な求職・求人の促進や紹介をすることができる求人・求職情報の登録・検索システムが記載されている。この登録・検索システムは、求職者が操作する求職者端末と、求人者が操作する求人者端末とからインターネットなどの通信ネットワークを介して、求人・求職情報の登録・検索をされるプロバイダ端末を備えている。
前記求人・求職情報は、前記求職者端末から登録され、前記求人者端末から検索される求人者情報と、前記求人者端末から検索される求人者情報とを有している。前記求人者情報と前記求人者情報との登録は、年齢、資格などの項目が共通形式となる登録画面で行われる。
【０００８】
特許文献３（特開２００２−３５１８４２号公報）には、個人の取得資格に関する情報を集中的かつ安全に管理するバイオメトリクス資格データバンクシステムが記載されている。このシステムは、登録者が使用する登録者端末と、登録者の取得資格に関する情報を提供するバイオメトリクス資格データバンクとを含んでいる。前記登録者端末と前記バイオメトリクス資格データバンクは、相互にネットワークによって接続されている。
前記バイオメトリクス資格データバンクは、バイオメトリクス情報受信手段と、資格情報受信手段と、バイオメトリクス資格情報記憶手段と、登録要求受付手段と、バイオメトリクス情報照合手段と、問合せ受付手段と、検索手段と、検索結果送信手段とを備えている。前記バイオメトリクス情報受信手段は、登録者端末からバイオメトリクス情報を受信する。前記資格情報受信手段は、登録者端末から登録者の取得資格についての情報を受信する。前記バイオメトリクス資格情報記憶手段は、登録者のバイオメトリクス情報と該登録者の取得資格についての情報とを関係付けて記憶する。前記登録要求受付手段は、登録者端末から前記バイオメトリクス資格情報記憶手段に対する取得資格についての情報の登録要求を受け付ける。前記バイオメトリクス情報照合手段は、登録者端末から送信されたバイオメトリクス情報と前記バイオメトリクス資格情報記憶手段に記憶されているバイオメトリクス情報とを照合する。前記問合せ受付手段は、ネットワークを介して接続されたクライアント端末からの登録者の取得資格についての情報に関する問合せを受け付ける。前記検索手段は、前記問合せに応じて前記バイオメトリクス資格情報記憶手段を検索する。前記検索結果送信手段は、前記検索結果を前記クライアント端末に送信する。
前記登録者端末は、登録要求手段と、バイオメトリクス情報取得手段と、バイオメトリクス情報送信手段と、資格情報送信手段とを備えている。前記登録要求手段は、前記バイオメトリクス資格情報記憶手段に対して取得資格についての情報の登録を要求する。前記バイオメトリクス情報取得手段は、該登録者端末を使用する登録者のバイオメトリクス情報を取得する。前記バイオメトリクス情報送信手段は、取得されたバイオメトリクス情報を前記バイオメトリクス資格データバンクに送信する。前記資格情報送信手段は、登録者の取得資格についての情報を前記バイオメトリクス資格データバンクに送信する。
【０００９】
【特許文献１】特開２００２−３２５３８号公報
【特許文献２】特開２００２−２６９２２０号公報
【特許文献３】特開２００２−３５１８４２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
本発明の課題は、ユーザのスキルを管理するときに、スキル項目毎にレベルに応じたテストを実施することができるビジネス遂行力管理システムを提供することにある。
本発明の他の課題は、テストを実施しながらユーザのレベルを確定することができるビジネス遂行力管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
以下に、［発明を実施するための最良の形態］で使用する番号・符号を用いて、課題を解決するための手段を説明する。これらの番号・符号は、［特許請求の範囲］の記載と［発明を実施するための最良の形態］の記載との対応関係を明らかにするために付加されたものであるが、［特許請求の範囲］に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。
【００１２】
本発明のビジネス遂行力管理システムは、ユーザに利用されるユーザ端末（５）と、前記ユーザ端末（５）にネットワーク（６）を介して接続されたテストサーバ（１）とを具備している。
前記テストサーバ（１）は、コンピュータである制御装置（１０）と、記憶装置（１２）とを具備している。
前記記憶装置（１２）は、複数のスキル項目データベース（３３−１〜３３−ｎ）と、ユーザ管理データベース（３１）とを具備している。前記複数のスキル項目データベース（３３−１〜３３−ｎ）には、それぞれ複数のスキル項目が対応付けられ、複数のレベルと複数の問題と複数の回答とが格納されている。
前記制御装置（１０）は、コンピュータプログラム（１３）を具備している。前記コンピュータプログラム（１３）は、受付部（２１）と、スキル検索部（２２）と、レベル検索部（２３）と、テスト実施部（２４）と、登録部（２５）とを含んでいる。
前記受付部（２１）は、ユーザを識別するユーザ識別子と、申告スキル項目と、申告レベルとを前記ユーザ端末（５）から受け付ける（Ｓ１１、Ｓ１２）。
前記スキル検索部（２２）は、前記複数のスキル項目データベース（３３−１〜３３−ｎ）の中から、前記申告スキル項目に対応する対応スキル項目データベース（３３−１）を検索する（Ｓ１３−ＮＯ、Ｓ１６；Ｓ３１）。
前記レベル検索部（２３）は、前記対応スキル項目データベース（３３−１）を参照し、前記申告レベルに対応する対応問題を検索する（Ｓ１６；Ｓ３２〜Ｓ４０）。
前記テスト実施部（２４）は、前記対応問題を前記ユーザ端末（５）に送信してテストを実施し、前記対応問題に対するユーザによる回答を前記ユーザ端末（５）から収集し、前記対応スキル項目データベース（３３−１）を参照して、前記ユーザによる回答を採点する（Ｓ１７）。
前記登録部（２５）は、前記採点の結果が合格点を表す場合、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルとを対応付けて前記ユーザ管理データベース（３１）に登録する（Ｓ１８−ＹＥＳ、Ｓ１９）。
【００１３】
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、ユーザのスキルには個人差があるため、ユーザによりレベルを申告してもらう。例えば、ユーザが対応問題を回答するためには、その対応問題に対する知識が必要である。このような場合、ユーザが申告したレベルに対して、対応問題がユーザ端末（５）に送信される。このとき、ユーザは、申告したレベルに対してテストを行なうため、その対応問題に対する知識があれば、その対応問題を満足に回答できる可能性がある。このように、本発明のビジネス遂行力管理システムによれば、ユーザのスキルを管理するときに、スキル項目毎にレベルに応じたテストを実施することができる。
【００１４】
本発明のビジネス遂行力管理システムにおいて、前記複数のスキル項目データベース（３３−１〜３３−ｎ）の各々に格納された前記複数のレベルは、最下位レベルである第１レベルから、最上位レベルである第Ｎ（Ｎは２以上の整数）レベルまでのＮ個のレベルを含んでいる。
前記レベル検索部（２３）は、前記対応スキル項目データベース（３３−１）を参照し、前記申告レベルＸ（Ｘは、１≦Ｘ≦Ｎを満たす整数）に対応する前記対応問題を検索する（Ｓ１６；Ｓ３１〜Ｓ４０）。
前記レベル検索部（２３）は、前記採点の結果が合格点を表さない場合、前記申告レベルＸに１をデクリメントし、前記申告レベルＸが１以上であるとき、前記対応スキル項目データベース（３３−１）を参照し、前記申告レベルＸに対応する前記対応問題を検索する（Ｓ１８−ＮＯ、Ｓ２０、Ｓ２１−ＹＥＳ、Ｓ１６；Ｓ３１〜Ｓ３８）。
【００１５】
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、例えば、ユーザが第１レベルにおける対応問題を回答するためには、その対応問題に対する第１知識が必要である。または、ユーザが第２レベルにおける対応問題を回答するためには、その対応問題に対する第２知識と、第２知識の前提知識である第１知識を必要とする場合がある。申告レベルＸが第１レベルである場合、第１レベルにおける対応問題がユーザ端末（５）に送信され、申告レベルＸが第２レベルである場合、第２レベルにおける対応問題がユーザ端末（５）に送信される。このような場合、ユーザは、第２レベルにおける対応問題を満足に回答できないが、第１レベルにおける対応問題を満足に回答できる可能性がある。このように、本発明のビジネス遂行力管理システムによれば、テストを実施しながらユーザのレベルを確定することができる。
【００１６】
本発明のビジネス遂行力管理システムにおいて、前記登録部（２５）は、前記採点の結果が合格点を表さない場合、前記申告レベルＸに１をデクリメントし、前記申告レベルＸが０であるとき、不合格通知を前記ユーザ端末（５）に送信する（Ｓ１８−ＮＯ、Ｓ２０、Ｓ２１−ＮＯ、Ｓ２２）。
【００１７】
このように、本発明のビジネス遂行力管理システムでは、テストを実施しながらどのレベルにも合格点を満たさない場合はユーザのレベルを確定しないことが好ましい。
【００１８】
本発明のビジネス遂行力管理システムにおいて、前記複数のスキル項目データベース（３３−１〜３３−ｎ）に格納された前記第Ｎレベルは、それぞれ前記複数のスキル項目に該当する資格の取得を表している。
前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであるとき、前記受付部（２１）は、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルと共に、前記申告スキル項目に該当する資格に関する資格情報を前記ユーザ端末（５）から受け付ける（Ｓ１１、Ｓ１２）。
前記資格情報は、前記申告スキル項目に該当する資格を取得したときの保有資格取得日を含んでいる。
前記登録部（２５）は、前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであり、且つ、前記保有資格取得日から所定の日数が経過していない場合、前記ユーザ識別子と前記申告スキル項目と前記申告レベルと前記資格情報とを対応付けて前記ユーザ管理データベース（３１）に登録する（Ｓ１３−ＹＥＳ、Ｓ１４−ＮＯ、Ｓ１９）。
【００１９】
このように、本発明のビジネス遂行力管理システムでは、資格を取得してから所定の日数が経過していない場合はテストを実施しないで登録することが好ましい。
【００２０】
本発明のビジネス遂行力管理システムにおいて、前記レベル検索部（２３）は、前記申告レベルＸが前記第Ｎレベルであり、且つ、前記保有資格取得日から前記所定の日数が経過している場合、前記対応スキル項目データベース（３３−１）を参照し、前記申告レベルＸに対応する前記対応問題を検索する（Ｓ１３−ＹＥＳ、Ｓ１４−ＹＥＳ、Ｓ１５、Ｓ１６；Ｓ３１〜Ｓ４０）。
【００２１】
このように、本発明のビジネス遂行力管理システムでは、資格を取得していても所定の日数が経過している場合はテストを実施することが好ましい。
【発明の効果】
【００２２】
本発明のビジネス遂行力管理システムは、ユーザのスキルを管理するときに、スキル項目毎にレベルに応じたテストを実施することができる。
本発明のビジネス遂行力管理システムによれば、テストを実施しながらユーザのレベルを確定することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
以下に添付図面を参照して、本発明のビジネス遂行力管理システムについて詳細に説明する。
【００２４】
図１は、本発明のビジネス遂行力管理システムの構成を示すブロック図である。本発明のビジネス遂行力管理システムは、テストサーバ１と、複数のユーザ端末５とを具備している。テストサーバ１と複数のユーザ端末５はネットワーク６に接続されている。
複数のユーザ端末５は、それぞれ複数のユーザ２−１〜２−ｍ（ｍは１以上の整数）に利用される。
テストサーバ１は、企業、又は、企業を仲介する仲介業者に設けられ、企業に対して人材の採用を支援する。テストサーバ１は、ユーザ２−ｉ（ｉ＝１、２、…、ｍ）のスキルに対応した問題をユーザ端末５に送信してユーザ２−ｉに対してテストを実施し、問題に対するユーザ２−ｉによる回答を採点することにより、そのユーザ２−ｉのスキルを管理する。しかしながら、ユーザのスキルには個人差がある。このため、テストサーバ１は、レベルに応じたテストを実施する。
【００２５】
図２は、ユーザ端末５の構成を示すブロック図である。ユーザ端末５は、コンピュータであり、ネットワーク６に接続された制御装置５０と、記憶装置５２と、表示装置５５と、入力装置５６とを具備している。
制御装置５０は、実行部であるＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）５１を具備している。
記憶装置５２には、ＣＰＵ５１が実行するためのコンピュータプログラム５３が格納されている。コンピュータプログラム５３は、制御部（制御プログラム）５４を含んでいる。制御部５４の動作については後述する。
【００２６】
図３は、テストサーバ１の構成を示すブロック図である。テストサーバ１は、ネットワーク６に接続された制御装置１０と、記憶装置１２と、出力装置１５とを具備している。出力装置１５は、表示装置、印刷装置を含んでいる。
制御装置１０は、実行部であるＣＰＵ１１を具備している。
記憶装置１２には、ＣＰＵ１１が実行するためのコンピュータプログラム１３が格納されている。コンピュータプログラム１３は、受付部（受付プログラム）２１、スキル検索部（スキル検索プログラム）２２、レベル検索部（レベル検索プログラム）２３、テスト実施部（テスト実施プログラム）２４、登録部（登録プログラム）２５を含んでいる。受付部２１、スキル検索部２２、レベル検索部２３、テスト実施部２４、登録部２５の動作については後述する。
記憶装置１２には、更に、後述の仮登録データベース３０、ユーザ登録データベース３１、知識データベース３２、スキル項目データベース３３−１〜３３−ｎ（ｎは１以上の整数）が格納されている。スキル項目データベース３３−１〜３３−ｎの各々は、後述のスキル項目テーブル４１、基礎テストテーブル４２、応用テストテーブル４３、能力テストテーブル４４を含んでいる。
【００２７】
図４は、仮登録データベース３０に登録される内容を示している。仮登録データベース３０には、後述のユーザ識別子、申告カテゴリーＩＤ、申告スキル項目ＩＤ、申告レベル、資格情報が登録される。資格情報は、資格に関する情報であり、その資格を識別する識別子である保有資格ＩＤと、その資格を取得したときの保有資格取得日とを含んでいる。
【００２８】
図５は、ユーザ登録データベース３１に登録される内容を示している。ユーザ登録データベース３１には、ユーザ識別子３−１〜３−ｍが登録されている。ユーザ識別子３−１〜３−ｍは、それぞれ、ユーザ２−１〜２−ｍを識別する個人ＩＤ、パスワード、ユーザ名を含んでいる。ユーザ登録データベース３１には、更に、後述の保有カテゴリーＩＤ、保有スキル項目ＩＤ、習得レベル、資格情報、テストの実施日、テスト結果が登録される。
【００２９】
図６は、知識データベース３２に登録されている内容を示している。
テストサーバ１の管理者は、例えば、テスト対象となるカテゴリー“ＩＴリテラシー”、“プログラミング言語”、“法律”と、それらを識別するカテゴリーＩＤ“１”、“２”、“３”とを対応付けて知識データベース３２に登録しておく。
管理者は、スキル項目“Ｗｏｒｄ（登録商標）”、“Ｅｘｅｌ（登録商標）”、“インターネット操作”と、それらを識別するスキル項目ＩＤ“１１”、“１２”、“１３”と、そのスキル項目に該当する資格の名称とその主催機関とを、カテゴリーＩＤ“１”に対応付けて知識データベース３２に登録しておく。管理者は、スキル項目“Ｃ言語（登録商標）”、“Ｊａｖａ（登録商標）”と、それらを識別するスキル項目ＩＤ“２１”、“２２”と、そのスキル項目に該当する資格の名称とその主催機関とを、カテゴリーＩＤ“２”に対応付けて知識データベース３２に登録しておく。管理者は、スキル項目“著作権”、“会社法”と、それらを識別するスキル項目ＩＤ“３１”、“３２”と、そのスキル項目に該当する資格の名称とその主催機関とを、カテゴリーＩＤ“３”に対応付けて知識データベース３２に登録しておく。
【００３０】
管理者は、上記のスキル項目ＩＤ“１１”、“１２”、“１３”、“２１”、“２２”、“３１”、“３２”をそれぞれスキル項目データベース３３−１〜３３−ｎに対応付けておく。この場合、ｎは７である。
また、管理者は、スキル項目テーブル４１、基礎テストテーブル４２、応用テストテーブル４３、能力テストテーブル４４を用いて、複数のレベルと複数の問題と複数の回答とをスキル項目データベース３３−１〜３３−ｎに登録しておく。
【００３１】
ここで、図７〜図１０を用いて、スキル項目データベース３３−１に複数のレベルと複数の問題と複数の回答とを登録する場合について説明する。
【００３２】
図７に示されるように、まず、管理者は、スキル項目ＩＤ“１１”に対してスキル要素を決定し、例えば、スキル要素“文書入力”、“レイアウト”、“表作成”、“グラフ作成”と、それらを識別するスキル要素ＩＤ“１１１”、“１１２”、“１１３”、“１１４”とを対応付けて、スキル項目データベース３３−１内のスキル項目テーブル４１に登録しておく。
上記の複数のレベルは、最下位レベルである第１レベル“１”から、最上位レベルである第Ｎレベル“Ｎ”（Ｎは２以上の整数）までのＮ個のレベルを含んでいる。レベル“Ｎ”は、スキル項目に該当する資格の取得を表している。管理者は、Ｎを４とした場合、Ｎ個のレベルであるレベル“１”、“２”、“３”、“４”をそれぞれ“基礎”、“応用”、“能力”、“資格”に分けて、フラグで管理する。例えば、管理者は、スキル要素ＩＤ“１１１”、“１１２”に対応付けて、レベル“１”を表す基礎テストフラグを上記のスキル項目テーブル４１に登録しておく。管理者は、スキル要素ＩＤ“１１３”、“１１４”に対応付けて、レベル“２”を表す応用テストフラグを上記のスキル項目テーブル４１に登録しておく。管理者は、スキル要素ＩＤ“１１１”、“１１２”、“１１３”、“１１４”に対応付けて、レベル“３”を表す能力テストフラグを上記のスキル項目テーブル４１に登録しておく。管理者は、スキル要素ＩＤ“１１１”、“１１２”、“１１３”、“１１４”に対応付けて、レベル“４”を表す該当資格フラグを上記のスキル項目テーブル４１に登録しておく。
【００３３】
図８に示されるように、管理者は、上記の基礎テストフラグをスキル項目データベース３３−１内の基礎テストテーブル４２に対応付けておく。管理者は、上記のスキル要素ＩＤ“１１１”、“１１２”と、上記のスキル要素“文書入力”、“レイアウト”に関連する問題（例示；選択問題）と、その回答とを対応付けて、スキル項目データベース３３−１内の基礎テストテーブル４２に登録しておく。
【００３４】
図９に示されるように、管理者は、上記の応用テストフラグをスキル項目データベース３３−１内の応用テストテーブル４３に対応付けておく。管理者は、上記のスキル要素ＩＤ“１１３”、“１１４”と、上記のスキル要素“表作成”、“グラフ作成”に関連する問題（例示；選択問題）と、その回答とを対応付けて、スキル項目データベース３３−１内の応用テストテーブル４３に登録しておく。
【００３５】
図１０に示されるように、管理者は、上記の能力テストフラグをスキル項目データベース３３−１内の能力テストテーブル４４に対応付けておく。管理者は、上記のスキル要素ＩＤ“１１１”、“１１２”、“１１３”、“１１４”と、上記のスキル要素“文書入力”、“レイアウト”、“表作成”、“グラフ作成”に関連する問題（例示；シミュレーション問題）と、その回答とを対応付けて、スキル項目データベース３３−１内の能力テストテーブル４４に登録しておく。
【００３６】
図１１は、本発明のビジネス遂行力管理システムの動作を示すフローチャートである。
まず、ユーザ端末５の制御部５４は、ユーザの入力装置５６の操作により、個人ＩＤ、パスワードをユーザ識別子として送信する（ステップＳ１）。
テストサーバ１の受付部２１は、ユーザ端末５からのユーザ識別子を受け入れ、仮登録データベース３０に登録する（ステップＳ２）。受付部２１は、仮登録データベース３０に登録されたユーザ識別子と、ユーザ登録データベース３１に登録されたユーザ識別子３−１〜３−ｍとを照合する（ステップＳ３）。ここで、照合の結果、ユーザ端末５からのユーザ識別子と、ユーザ登録データベース３１に登録されたユーザ識別子３−ｉ（ｉ＝１、２、…、ｍ）とが一致する場合（ステップＳ４−ＹＥＳ）、受付部２１は、ログインを許可する（ステップＳ５）。この場合、ユーザはユーザ２−ｉである。照合の結果、一致しない場合（ステップＳ４−ＮＯ）、受付部２１は、ログインを許可しない。
テストサーバ１がログインを許可した場合、ユーザ２−ｉは、ユーザ端末５を用いてテストサーバ１にログインすることができ、通信処理を行なう（ステップＳ６）。このとき、テストサーバ１の受付部２１は、図１２に示されるような受付画面６０をユーザ端末５の表示装置５５に表示する。
【００３７】
受付画面６０は、カテゴリーＩＤ選択欄６１、スキル項目ＩＤ選択欄６２、レベル選択欄６３、資格ＩＤ入力欄６４、取得日入力欄６５、ＯＫボタン６６、キャンセルボタン６７を含んでいる。
カテゴリーＩＤ選択欄６１は、プルダウンメニューで表され、受付部２１は、カテゴリーＩＤとして“１（ＩＴリテラシー）”、“２（プログラミング言語）”、“３（法律）”をカテゴリーＩＤ選択欄６１に表示する。カテゴリーＩＤ選択欄６１に表示されたカテゴリーＩＤのうちの１つが上記の申告カテゴリーＩＤとしてユーザ２−ｉにより選択される。
スキル項目ＩＤ選択欄６２は、プルダウンメニューで表され、受付部２１は、例えば、申告カテゴリーＩＤが“１（ＩＴリテラシー）”であるとき、スキル項目ＩＤ“１１（Ｗｏｒｄ）”、“１２（Ｅｘｅｌ）”、“１３（インターネット操作）”をスキル項目ＩＤ選択欄６２に表示する。スキル項目ＩＤ選択欄６２に表示されたスキル項目ＩＤのうちの１つが上記の申告スキル項目ＩＤとしてユーザ２−ｉにより選択される。
レベル選択欄６３は、プルダウンメニューで表され、受付部２１は、例えば、申告カテゴリーＩＤと申告スキル項目ＩＤが選択されたとき、レベル“１（基礎）”、“２（応用）”、“３（能力）”、“４（資格）”をレベル選択欄６３に表示する。レベル選択欄６３に表示されたレベルのうちの１つが上記の申告レベルＸとしてユーザ２−ｉにより選択される。即ち、ユーザのスキルには個人差があるため、レベル選択欄６３は、レベル“１”〜“４”のうちの１つを上記の申告レベルＸとしてユーザ２−ｉにより指定する欄である。Ｘは、１≦Ｘ≦４を満たす整数である。ここで、申告レベルＸが“４”である場合、受付部２１は、それぞれ資格ＩＤ入力欄６４、取得日入力欄６５への保有資格ＩＤ、保有資格取得日の入力を許可する。
【００３８】
図１３は、上記の通信処理（ステップＳ６）を示すフローチャートである。図１４は、上記の通信処理（ステップＳ６）内の対応問題検索処理を示すフローチャートである。
通信処理では、（Ａ）ユーザ２−ｉが“Ｗｏｒｄ”に該当する資格を持っていない場合と、（Ｂ）ユーザ２−ｉが“Ｗｏｒｄ”に該当する資格を持っている場合とに分けて説明する。
【００３９】
まず、（Ａ）について説明する。
【００４０】
受付画面６０がユーザ端末５の表示装置５５に表示されているとき、ユーザ端末５の制御部５４は、ユーザ２−ｉの入力装置５６の操作により、入力処理を行なう（ステップＳ１１）。
入力処理において、ユーザ２−ｉは、入力装置５６を操作して、受付画面６０のカテゴリーＩＤ選択欄６１、スキル項目ＩＤ選択欄６２により、それぞれ申告カテゴリーＩＤ、申告スキル項目ＩＤとして“１（ＩＴリテラシー）”、“１１（Ｗｏｒｄ）”を選択する。次に、ユーザ２−ｉは、“Ｗｏｒｄ”に該当する資格は無いが、“Ｗｏｒｄ”に自信がある場合、入力装置５６を操作して、受付画面６０のレベル選択欄６３により、申告レベルＸとして“３”を選択する。ユーザ２−ｉが入力装置５６を操作して、受付画面６０上のＯＫボタン６６を押下したときに、ユーザ端末５の制御部５４は、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”、申告レベルＸ“３”をテストサーバ１に送信する。
【００４１】
テストサーバ１の受付部２１は、ユーザ端末５からの申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”、申告レベルＸ“３”を受け入れ、ユーザ識別子３−ｉに対応付けて仮登録データベース３０に登録する（ステップＳ１２）。
【００４２】
スキル検索部２２は、仮登録データベース３０を参照して、申告レベルＸが“３”であることを認識し（ステップＳ１３−ＮＯ）、対応問題検索処理を行なう（ステップＳ１６）。
対応問題検索処理において、スキル検索部２２は、知識データベース３２を参照して、複数のスキル項目データベース３３−１〜３３−ｎの中から、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”に対応する対応スキル項目データベース３３−１を検索する（ステップＳ３１）。
レベル検索部２３は、申告レベルＸが“３”であるため、対応スキル項目データベース３３−１内のスキル項目テーブル４１の能力テストフラグを参照する（ステップＳ３２、Ｓ３３−ＮＯ、Ｓ３６−ＮＯ、Ｓ３９）。即ち、レベル検索部２３は、その能力テストフラグにより、対応スキル項目データベース３３−１内の能力テストテーブル４４を参照して、申告レベル“３”に対応する対応問題として、スキル要素ＩＤ“１１１”、“１１２”、“１１３”、“１１４”に関連する問題を検索する（ステップＳ４０）。
【００４３】
テスト実施部２４は、テスト実施処理を行なう（ステップＳ１７）。
テスト実施処理において、テスト実施部２４は、上記の対応問題をユーザ端末５に送信してテストを実施する。上記の対応問題はユーザ端末５の表示装置５５に表示され、ユーザ２−ｉは、入力装置５６を操作して、上記の対応問題に対する回答を行なう。テスト実施部２４は、上記の対応問題に対するユーザによる回答をユーザ端末５から収集する。ユーザによる回答の収集は、例えばテストを開始してから６０分後に行われる。テスト実施部２４は、対応スキル項目データベース３３−１内の能力テストテーブル４４を参照して、上記の対応問題の回答と、ユーザによる回答とを照合し、ユーザによる回答を採点する。
【００４４】
例えば、採点の結果が合格点を表している（ステップＳ１８−ＹＥＳ）。ここで、ユーザによる回答が８０％以上の正解率である（１００点満点中８０点以上）。この場合、登録部２５は、登録処理を行なう（ステップＳ１９）。
登録処理において、登録部２５は、仮登録データベース３０から申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”、申告レベルＸ“３”を読み出して、それぞれ保有カテゴリーＩＤ、保有スキル項目ＩＤ、習得レベルとして、ユーザ識別子３−ｉに対応付けてユーザ管理データベース３１に登録する。登録部２５は、上記のテスト実施処理が行なわれた実施日と、テスト結果としてユーザによる回答、採点の結果とを、ユーザ識別子３−ｉに対応付けてユーザ管理データベース３１に登録する。このとき、登録部２５は、仮登録データベース３０に登録されたユーザ識別子３−ｉ、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”、申告レベルＸ“３”を消去する。また、申告レベルＸがレベル“１”〜“４”のうちのレベル“３”に適用できるため、登録部２５は、合格通知をユーザ端末５に送信する。
【００４５】
テストサーバ１が企業に設けられている場合、企業が人材の採用を検討するときに、企業の社員は、テストサーバ１に情報出力要求を行なう。スキル管理情報出力要求は、例えば、保有カテゴリーＩＤ“１”、保有スキル項目ＩＤ“１１”を含んでいる。この場合、図１５に示されるように、テストサーバ１の登録部２５は、上記のスキル管理情報出力要求を受け取り（ステップＳ５１）、ユーザ管理データベース３１に登録されたユーザ識別子３−ｉ、保有カテゴリーＩＤ“１”、保有スキル項目ＩＤ“１１”、習得レベルＸ“３”をスキル管理情報として出力装置１５に出力する（ステップＳ５２）。
テストサーバ１が仲介業者に設けられている場合、企業が人材の採用を検討するときに、企業が所有する企業端末（図示しない）からテストサーバ１に上記のスキル管理情報出力要求が送信される。この場合、テストサーバ１の登録部２５は、企業端末からのスキル管理情報出力要求を受け取り（ステップＳ５１）、上記のスキル管理情報を企業端末に出力する（ステップＳ５２）。
【００４６】
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、上述のように、ユーザがユーザ端末５を用いてユーザ識別子３−ｉ、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目“１１”、申告レベルＸ“３”を送信する。このとき、テストサーバ１は、それらを受け付けて、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目“１１”に対応する対応スキル項目データベース３３−１を検索し、その対応スキル項目データベース３３−１を参照して申告レベルＸ“３”に対応する対応問題を検索する。テストサーバ１は、対応問題をユーザ端末５に送信してテストを実施し、対応問題に対するユーザによる回答を採点する。そこで、採点の結果が合格点を表す場合、テストサーバ１は、ユーザのスキルを管理するために、ユーザ識別子３−ｉ、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目“１１”、申告レベルＸ“３”を対応付けてユーザ管理データベース３１に登録する。
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、ユーザのスキルには個人差があるため、ユーザによりレベルＸを申告してもらう。例えば、ユーザ２−ｉが対応問題を回答するためには、その対応問題に対する知識が必要である。このような場合、ユーザ２−ｉが申告したレベルに対して、対応問題がユーザ端末５に送信される。このとき、ユーザ２−ｉは、申告したレベルＸに対してテストを行なうため、その対応問題に対する知識があれば、その対応問題を満足に回答できる可能性がある。このように、本発明のビジネス遂行力管理システムによれば、ユーザ２−ｉのスキルを管理するときに、スキル項目毎にレベルに応じたテストを実施することができる。
【００４７】
一方、採点の結果が合格点を表していない（ステップＳ１８−ＮＯ）。この場合、レベル検索部２３は、申告レベルＸ“３”に１をデクリメントして、ユーザ識別子３−ｉに対応付けて仮登録データベース３０に登録する（ステップＳ２０）。このとき、申告レベルＸ“２”は、１以上である（ステップＳ２１−ＹＥＳ）。この場合、スキル検索部２２は、申告レベルＸ“２”における対応問題検索処理を行なう（ステップＳ１６）。
対応問題検索処理において、スキル検索部２２は、知識データベース３２を参照して、複数のスキル項目データベース３３−１〜３３−ｎの中から、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”に対応する対応スキル項目データベース３３−１を検索する（ステップＳ３１）。
レベル検索部２３は、申告レベルＸが“２”であるため、対応スキル項目データベース３３−１内のスキル項目テーブル４１の応用テストフラグを参照する（ステップＳ３２、Ｓ３３−ＮＯ、Ｓ３６−ＹＥＳ、Ｓ３７）。即ち、レベル検索部２３は、その応用テストフラグにより、対応スキル項目データベース３３−１内の応用テストテーブル４３を参照して、申告レベル“２”に対応する対応問題として、スキル要素ＩＤ“１１３”、“１１４”に関連する問題を検索する（ステップＳ３８）。
【００４８】
その後、テスト実施部２４は、申告レベルＸ“２”におけるテスト実施処理（ステップＳ１７）を行なう。
例えば、採点の結果が合格点を表している（ステップＳ１８−ＹＥＳ）。この場合、登録部２５は、申告レベルＸ“２”における登録処理を行なう（ステップＳ１９）。
【００４９】
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、上述のように、採点の結果が合格点を表さない場合、テストサーバ１は、申告レベルＸ“３”に１をデクリメントし、申告レベルＸ“２”が１以上であるとき、対応スキル項目データベース３３−１を参照し、申告レベルＸ“２”に対応する対応問題を検索する。
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、例えば、ユーザがレベル“２”における対応問題を回答するためには、その対応問題に対する第１知識が必要である。または、ユーザがレベル“３”における対応問題を回答するためには、その対応問題に対する第２知識と、第２知識の前提知識である第１知識を必要とする場合がある。申告レベルＸが“２”である場合、レベル“２”における対応問題がユーザ端末５に送信され、申告レベルＸが“３”である場合、レベル“３”における対応問題がユーザ端末５に送信される。このような場合、ユーザは、レベル“３”における対応問題を満足に回答できないが、レベル“２”における対応問題を満足に回答できる可能性がある。このように、本発明のビジネス遂行力管理システムによれば、ユーザ２−ｉのスキルを管理するときに、テストを実施しながらユーザ２−ｉのレベルを確定することができる。
【００５０】
一方、採点の結果が合格点を表していない（ステップＳ１８−ＮＯ）。この場合、レベル検索部２３は、申告レベルＸ“２”に１をデクリメントして、ユーザ識別子３−ｉに対応付けて仮登録データベース３０に登録する（ステップＳ２０）。このとき、申告レベルＸ“１”は、１以上である（ステップＳ２１−ＹＥＳ）。この場合、スキル検索部２２は、申告レベルＸ“１”における対応問題検索処理を行なう（ステップＳ１６）。
対応問題検索処理において、スキル検索部２２は、知識データベース３２を参照して、複数のスキル項目データベース３３−１〜３３−ｎの中から、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”に対応する対応スキル項目データベース３３−１を検索する（ステップＳ３１）。
レベル検索部２３は、申告レベルＸが“１”であるため、対応スキル項目データベース３３−１内のスキル項目テーブル４１の基礎テストフラグを参照する（ステップＳ３２、Ｓ３３−ＹＥＳ、Ｓ３４）。即ち、レベル検索部２３は、その基礎テストフラグにより、対応スキル項目データベース３３−１内の基礎テストテーブル４２を参照して、申告レベル“１”に対応する対応問題として、スキル要素ＩＤ“１１１”、“１１２”に関連する問題を検索する（ステップＳ３５）。
【００５１】
その後、テスト実施部２４は、申告レベルＸ“１”におけるテスト実施処理（ステップＳ１７）を行なう。
例えば、採点の結果が合格点を表している（ステップＳ１８−ＹＥＳ）。この場合、登録部２５は、申告レベルＸ“１”における登録処理を行なう（ステップＳ１９）。
【００５２】
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、上述のように、採点の結果が合格点を表さない場合、テストサーバ１は、申告レベルＸ“２”に１をデクリメントし、申告レベルＸ“１”が１以上であるとき、対応スキル項目データベース３３−１を参照し、申告レベルＸ“１”に対応する対応問題を検索する。
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、例えば、ユーザがレベル“１”における対応問題を回答するためには、その対応問題に対する第１知識が必要である。または、ユーザがレベル“２”における対応問題を回答するためには、その対応問題に対する第２知識と、第２知識の前提知識である第１知識を必要とする場合がある。申告レベルＸが“１”である場合、レベル“１”における対応問題がユーザ端末５に送信され、申告レベルＸが“２”である場合、レベル“２”における対応問題がユーザ端末５に送信される。このような場合、ユーザは、レベル“２”における対応問題を満足に回答できないが、レベル“１”における対応問題を満足に回答できる可能性がある。このように、本発明のビジネス遂行力管理システムによれば、テストを実施しながらユーザ２−ｉのレベルを確定することができる。
【００５３】
一方、採点の結果が合格点を表していない（ステップＳ１８−ＮＯ）。この場合、レベル検索部２３は、申告レベルＸ“１”に１をデクリメントして、ユーザ識別子３−ｉに対応付けて仮登録データベース３０に登録する（ステップＳ２０）。このとき、申告レベルＸ“０”は、１以上ではない（ステップＳ２１−ＮＯ）。この場合、申告レベルＸがレベル“１”〜“４”のどのレベルにも適用できないため、登録部２５は、不合格通知をユーザ端末５に送信する。（ステップＳ２２）。
【００５４】
このように、本発明のビジネス遂行力管理システムでは、テストを実施しながらどのレベルにも合格点を満たさない場合はユーザのレベルを確定しないことが好ましい。
【００５５】
次に、（Ｂ）について説明する。
【００５６】
受付画面６０がユーザ端末５の表示装置５５に表示されているとき、ユーザ端末５の制御部５４は、ユーザ２−ｉの入力装置５６の操作により、入力処理を行なう（ステップＳ１１）。
入力処理において、ユーザ２−ｉは、入力装置５６を操作して、受付画面６０のカテゴリーＩＤ選択欄６１、スキル項目ＩＤ選択欄６２により、それぞれ申告カテゴリーＩＤ、申告スキル項目ＩＤとして“１（ＩＴリテラシー）”、“１１（Ｗｏｒｄ）”を選択する。次に、ユーザ２−ｉは、“Ｗｏｒｄ”に該当する資格を持っているので、入力装置５６を操作して、受付画面６０のレベル選択欄６３により、申告レベルＸとして“４”を選択し、資格ＩＤ入力欄６４、取得日入力欄６５にそれぞれ保有資格ＩＤ、保有資格取得日を入力する。ユーザ２−ｉが入力装置５６を操作して、受付画面６０上のＯＫボタン６６を押下したときに、ユーザ端末５の制御部５４は、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”、申告レベルＸ“４”、資格情報（保有資格ＩＤ、保有資格取得日）をテストサーバ１に送信する。
【００５７】
テストサーバ１の受付部２１は、ユーザ端末５からの申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”、申告レベルＸ“４”、資格情報を受け入れ、ユーザ識別子３−ｉに対応付けて仮登録データベース３０に登録する（ステップＳ１２）。
【００５８】
スキル検索部２２は、仮登録データベース３０を参照して、申告レベルＸが“４”であることを認識し（ステップＳ１３−ＹＥＳ）、資格情報の保有資格取得日から現在まで所定の日数が経過しているか否かを調べる（ステップＳ１４）。ここで、所定の日数の経過を５年以上とする。
【００５９】
保有資格取得日から現在まで所定の日数が経過してない（ステップＳ１４−ＮＯ）。即ち、保有資格取得日から５年経過していない。この場合、登録部２５は、登録処理を行なう（ステップＳ１９）。
登録処理において、登録部２５は、仮登録データベース３０から申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”、申告レベルＸ“４”、資格情報（保有資格ＩＤ、保有資格取得日）を読み出して、それぞれ保有カテゴリーＩＤ、保有スキル項目ＩＤ、習得レベル、資格情報として、ユーザ識別子３−ｉに対応付けてユーザ管理データベース３１に登録する。登録部２５は、上記のテスト実施処理が行なわれた実施日と、テスト結果としてユーザによる回答、採点の結果とを、ユーザ識別子３−ｉに対応付けてユーザ管理データベース３１に登録する。このとき、登録部２５は、仮登録データベース３０に登録されたユーザ識別子３−ｉ、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目ＩＤ“１１”、申告レベルＸ“４”、資格情報を消去する。また、申告レベルＸがレベル“１”〜“４”のうちのレベル“４”に適用できるため、登録部２５は、合格通知をユーザ端末５に送信する。
【００６０】
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、上述のように、テストサーバ１は、申告レベルＸが“４”であるとき、ユーザ識別子３−ｉ、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目“１１”、申告レベルＸ“４”と共に、それに該当する資格に関する資格情報をユーザ端末５から受け付ける。このとき、資格情報に含まれる保有資格取得日から、現在までに所定の日数が経過していない場合、テストサーバ１は、上記のテストを実施しないで、ユーザ識別子３−ｉ、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目“１１”、申告レベルＸ“４”、資格情報を対応付けてユーザ管理データベース３１に登録する。
このように、本発明のビジネス遂行力管理システムでは、資格を取得してから所定の日数が経過していない場合はテストを実施しないで登録することが好ましい。
【００６１】
保有資格取得日から現在まで所定の日数が経過している（ステップＳ１４−ＹＥＳ）。即ち、保有資格取得日から５年以上経過している。この場合、スキル検索部２２は、申告レベルＸ“３”に１をデクリメントして、ユーザ識別子３−ｉに対応付けて仮登録データベース３０に登録し（ステップＳ１５）、上述のように申告レベルＸ“３”における対応問題検索処理を行なう（ステップＳ１６）。
【００６２】
本発明のビジネス遂行力管理システムでは、上述のように、テストサーバ１は、申告レベルＸが“４”であるとき、ユーザ識別子３−ｉ、申告カテゴリーＩＤ“１”、申告スキル項目“１１”、申告レベルＸ“４”と共に、それに該当する資格に関する資格情報をユーザ端末５から受け付ける。このとき、資格情報に含まれる保有資格取得日から、現在までに所定の日数が経過している場合、ユーザ２−ｉが申告スキル項目“１１”に該当する資格を取得していても、申告スキル項目“１１”に対する知識があるかどうかは疑わしい。この場合、テストサーバ１は、上記のテストを実施する。
このように、本発明のビジネス遂行力管理システムでは、資格を取得していても所定の日数が経過している場合はテストを実施することが好ましい。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】図１は、本発明のビジネス遂行力管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】図２は、ユーザ端末５の構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、テストサーバ１の構成を示すブロック図である。
【図４】図４は、仮登録データベース３０に登録される内容を示している。
【図５】図５は、ユーザ登録データベース３１に登録される内容を示している。
【図６】図６は、知識データベース３２に登録されている内容を示している。
【図７】図７は、スキル項目データベース３３−１内のスキル項目テーブル４１に登録されている内容を示している。
【図８】図８は、スキル項目データベース３３−１内の基礎テストテーブル４２に登録されている内容を示している。
【図９】図９は、スキル項目データベース３３−１内の応用テストテーブル４３に登録されている内容を示している。
【図１０】図１０は、スキル項目データベース３３−１内の能力テストテーブル４４に登録されている内容を示している。
【図１１】図１１は、本発明のビジネス遂行力管理システムの動作を示すフローチャートである。
【図１２】図１２は、テストサーバ１からユーザ端末５の表示装置４５に表示される受付画面５０を示している。
【図１３】図１３は、本発明のビジネス遂行力管理システムの動作の一部である通信処理（ステップＳ６）を示すフローチャートである。
【図１４】図１４は、本発明のビジネス遂行力管理システムの動作の一部である通信処理（ステップＳ６）の対応問題検索処理（ステップＳ１６）を示すフローチャートである。
【図１５】図１５は、本発明のビジネス遂行力管理システムの動作の一部を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００６４】
１    テストサーバ
２−１〜２−ｍ    ユーザ
３−１〜３−ｍ    ユーザ識別子
５    ユーザ端末
６    ネットワーク
１０    制御装置
１１    ＣＰＵ
１２    記憶装置
１３    コンピュータプログラム
１５    出力装置
２１    受付部
２２    スキル検索部
２３    レベル検索部
２４    テスト実施部
２５    登録部
３０    仮登録データベース
３１    ユーザ登録データベース
３２    知識データベース
３３−１〜３３−ｎ    スキル項目データベース
４１    スキル項目テーブル
４２    基礎テストテーブル
４３    応用テストテーブル
４４    能力テストテーブル
５０    制御装置
５１    ＣＰＵ
５２    記憶装置
５３    コンピュータプログラム
５４    制御部
５５    表示装置
５６    入力装置
６０    受付画面
６１    カテゴリーＩＤ選択欄
６２    スキル項目ＩＤ選択欄
６３    レベル選択欄
６４    資格ＩＤ入力欄
６５    取得日入力欄
６６    ＯＫボタン
６７    キャンセルボタン
【図１】
2006350534.tif 000003
【図２】
2006350534.tif 000004
【図３】
2006350534.tif 000005
【図４】
2006350534.tif 000006
【図５】
2006350534.tif 000007
【図６】
2006350534.tif 000008
【図７】
2006350534.tif 000009
【図８】
2006350534.tif 000010
【図９】
2006350534.tif 000011
【図１０】
2006350534.tif 000012
【図１１】
2006350534.tif 000013
【図１２】
2006350534.tif 000014
【図１３】
2006350534.tif 000015
【図１４】
2006350534.tif 000016
【図１５】
2006350534.tif 000017