(57)【要約】【課題】  利用者の習熟度や必要とする習熟内容やレベル、状況に応じた効率的な学習が可能なシステムを提供する。【解決手段】  利用者によって利用された教材の受講状態のログ情報、テストの受験結果のログ情報、ヘルプの検索結果や閲覧結果などをもとに、ある特定の条件により解析／分析を行い、その解析／分析結果により適応される教材、テスト、ヘルプの各情報を収集編集した内容を提供することにより、学習、テスト、ヘルプの各機能から収集した情報により利用者の状態を把握し、それに適合した情報が表示されるようにする。【選択図】        図１
2006350902.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の電子的な教材に沿って学習を進めていく学習機能の処理を実行する学習手段と、
上記学習の効果を電子的なテストによって測定するテスト機能の処理を実行するテスト手段と、
上記学習に関連する用語の意味を検索して表示するヘルプ機能の処理を実行するヘルプ手段と、
上記学習手段を利用した利用者による学習の受講状態を表したログ情報、上記テスト手段を利用した上記利用者によるテストの受験結果情報、上記ヘルプ手段を利用した上記利用者による用語の検索結果や閲覧結果の情報をもとに、特定の条件により解析／分析を行い、その解析／分析結果により適応される教材、テスト、ヘルプの各情報を収集編集した内容の情報を提供する情報提供手段とを備えたことを特徴とするラーニングマネージメントシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ラーニングマネージメントシステムに関し、特に、オンライントレーニングシステムに用いて好適なものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、パーソナルコンピュータ（以下、パソコン）等のクライアント端末とインターネット等の通信ネットワークとを利用してオンライン上で研修や授業を行う教育システム、いわゆるｅ−ラーニングシステムあるいはオンライントレーニングシステムが提供されている。最近では各社がそれぞれに工夫を凝らしたシステムを提供しており、様々な機能が実現されている。代表的な機能として、所定の教材に沿って学習を進めていく機能（以下、学習機能と言う）、学習の効果をテストによって測定する機能（以下、テスト機能と言う）、学習に関連する用語の意味等を検索して表示する機能（以下、ヘルプ機能と言う）などが存在する。
【０００３】
しかしながら、従来のオンライントレーニングシステムでは、利用者の習熟度や必要とする習熟内容やレベル、状況に応じた効率的な学習ができないという問題があった。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、利用者の習熟度や必要とする習熟内容やレベル、状況に応じた効率的な学習が可能なシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記した課題を解決するために、本発明のラーニングマネージメントシステムでは、学習機能とテスト機能とヘルプ機能とを通信ネットワーク上で統合する。具体的には、(1)利用者によって利用された教材の受講状態のログ情報、(2)テストの受験結果（採点、評価）のログ情報、(3)ヘルプの検索結果や閲覧結果などをもとに、ある特定の条件により解析／分析を行い、その解析／分析結果により適応される教材、テスト、ヘルプの各情報を収集編集した内容を提供する。
【発明の効果】
【０００６】
上記のように構成した本発明によれば、利用者がナレッジ情報（知識）を必要とする状況に応じて、ある特定の条件（個人、組織、仕事など）により検索した適切な情報を表示することができる。すなわち、学習、テスト、ヘルプの各機能から収集した情報により、利用者の状態を把握（解析／分析）し、それに適合した情報が表示されることにより、必要に応じた知識や技術の習熟の向上を効率的に実現することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本実施形態によるラーニングマネージメントシステムを適用したオンライントレーニングシステムの概略構成を示すブロック図である。図１では、学習機能（ＷＢＴ）、テスト機能（ＴＥＳＴ）、ヘルプ機能（ＨＥＬＰ）を用いたオンライントレーニングシステムを実現するための具体的な機器構成として、クライアント・サーバ型のコンピュータシステムの一例を示している。
【０００８】
図１に示すように、本実施形態のオンライントレーニングシステムは、データベースＤＢ、ＬＭＳサーバ１、パソコン等のユーザ端末２、通信ネットワーク３および入出力装置部４を備えて構成されている。ＬＭＳサーバ１は、ＬＭＳ（ラーニングマネージメントシステム）が動作するサーバである。また、入出力装置部４は、マウスやキーボードなどの入力装置５およびディスプレイなどの表示装置６を備えている。ユーザは、ユーザ端末２よりインターネットブラウザを用いて、ＬＭＳサーバ１へアクセスすることができるようになっている。
【０００９】
ＬＭＳサーバ１とユーザ端末２との間を繋ぐ通信ネットワーク３として社内ＬＡＮを用いることにより、ＬＭＳサーバ１を社内サーバとして利用することが可能である。また、通信ネットワーク３をインターネットとすることにより、ＬＭＳサーバ１を、インターネットを介して社外からアクセス可能なサーバとして利用することも可能である。
【００１０】
本実施形態のラーニングマネージメントシステムは、１つのＷｅｂアプリケーションとして動作し、ＷＢＴ、ＴＥＳＴ、ＨＥＬＰの３つのモジュールをＬＭＳ統合プログラム上で動作させることにより、モジュールごとの連携を可能としている。各モジュールは１つのデータベースＤＢより情報を参照する。
【００１１】
ＬＭＳサーバ１は、データ処理部１００およびＬＭＳ情報管理部１０１を備えている。データ処理部１００は、データベースＤＢとＬＭＳ情報管理部１０１とユーザ端末２との間でデータを仲介し、ＬＭＳ情報管理部１０１で処理されるデータを、ユーザ端末２およびデータベースＤＢで読み取れる形に変換する。ＬＭＳ情報管理部１０１は、ＬＭＳを総括して管理する処理を行う。
【００１２】
ＬＭＳ情報管理部１０１は、基本情報管理部１１０、ＷＢＴ講座受講管理部１２０、ＴＥＳＴ講座受講管理部１３０およびＨＥＬＰ管理部１４０を備えている。基本情報管理部１１０は、各モジュール共通の情報の管理を行う。ＷＢＴ講座受講管理部１２０は、ＷＢＴモジュールのデータ処理を行う。ＴＥＳＴ講座受講管理部１３０は、ＴＥＳＴモジュールのデータ処理を行う。ＨＥＬＰ管理部１４０は、ＨＥＬＰモジュールのデータ処理を行う。
【００１３】
図２は、図１に示すＬＭＳ情報管理部１０１の詳細な構成例を示す機能ブロック図である。図２に示すように、ＬＭＳ情報管理部１０１の基本情報管理部１１０は、ユーザ基本情報登録部１１１およびＬＭＳアクセス履歴作成部１１２を備えている。ユーザ基本情報登録部１１１は、ユーザ情報を管理する。ＬＭＳアクセス履歴作成部１１２は、ＬＭＳの利用履歴を管理する。
【００１４】
ＷＢＴ講座受講管理部１２０は、ＷＢＴ講座情報登録部１２１、ＷＢＴ受講履歴作成部１２２およびＷＢＴ進捗評価作成部１２３を備えている。ＷＢＴ講座情報登録部１２１は、ＷＢＴ講座情報を管理する。ＷＢＴ受講履歴作成部１２２は、ＷＢＴ講座の受講履歴を管理する。ＷＢＴ進捗評価作成部１２３は、ＷＢＴ講座の受講履歴をもとに集計を行う。
【００１５】
ＴＥＳＴ講座受講管理部１３０は、ＴＥＳＴ講座情報登録部１３１、ＴＥＳＴ受講履歴作成部１３２、ＴＥＳＴ結果作成部１３３およびＴＥＳＴカテゴリ登録部１３４を備えている。ＴＥＳＴ講座情報登録部１３１は、ＴＥＳＴ講座情報を管理する。ＴＥＳＴ受講履歴作成部１３２は、ＴＥＳＴ講座の受講履歴を管理する。ＴＥＳＴ結果作成部１３３は、ＴＥＳＴ講座の受講履歴をもとに集計を行う。ＴＥＳＴカテゴリ登録部１３４は、ＴＥＳＴ結果作成部１３３で利用するカテゴリ分類項目を管理する。
【００１６】
ＨＥＬＰ管理部１４０は、用語集情報登録部１４１、用語参照履歴作成部１４２、掲示板情報作成部１４３、用語マスタ情報登録部１４４およびブックマーク登録部１４５を備えている。用語集情報登録部１４１は、用語集情報を管理する。用語参照履歴作成部１４２は、用語集の参照履歴を管理する。掲示板情報作成部１４３は、掲示板の書き込み履歴を管理する。用語マスタ情報登録部１４４は、用語集のマスタ情報を管理する。ブックマーク登録部１４５は、用語検索結果のブックマーク情報を管理する。
【００１７】
図３は、図２に示すＬＭＳ情報管理部１０１によってデータベースＤＢおよび各ユーザ端末２に蓄積される情報ファイルの構成を示す図である。図３に示すように、データベースＤＢは、基本情報管理部１１０が利用する基本情報データベースＤＢ１、基本的にＷＢＴ講座受講管理部１２０が利用するＷＢＴ情報データベースＤＢ２、基本的にＴＥＳＴ講座受講管理部１３０が利用するＴＥＳＴ情報データベースＤＢ３、基本的にＨＥＬＰ管理部１４０が利用するＨＥＬＰ情報データベースＤＢ４を備えている。
【００１８】
基本情報データベースＤＢ１は、各モジュール共通の情報を記録するデータベースであり、ユーザ情報ファイル２１１、ＬＭＳアクセス記録情報ファイル２１２および基本講座情報ファイル２１３を有している。ユーザ情報ファイル２１１は、ユーザ情報を管理するデータベース情報部である。ＬＭＳアクセス記録情報ファイル２１２は、ＬＭＳアクセス履歴を管理するデータベース情報部である。基本講座情報ファイル２１３は、各モジュール共通の講座情報を管理するデータベース情報部である。
【００１９】
ＷＢＴ情報データベースＤＢ２は、基本的にはＷＢＴモジュールでのみ使用する情報を記録するデータベースであり、ＷＢＴ講座情報ファイル２２１、ＷＢＴ講座認証記録情報ファイル２２２およびＷＢＴ講座受講記録情報ファイル２２３を有している。ＷＢＴ講座情報ファイル２２１は、ＷＢＴ講座情報を管理するデータベース情報部である。ＷＢＴ講座認証記録情報ファイル２２２は、ＷＢＴ講座の受講認証情報を管理するデータベース情報部である。ＷＢＴ講座受講記録情報ファイル２２３は、ＷＢＴ講座の受講履歴情報を管理するデータベース情報部である。なお、ＷＢＴ講座情報ファイル２２１は、基本情報管理部１１０からも参照される。
【００２０】
ＴＥＳＴ情報データベースＤＢ３は、基本的にはＴＥＳＴモジュールでのみ使用する情報を記録するデータベースであり、ＴＥＳＴ講座情報ファイル２３１、ＴＥＳＴ講座認証記録情報ファイル２３２、ＴＥＳＴ講座受講記録情報ファイル２３３、ＴＥＳＴ講座カテゴリ情報ファイル２３４およびＴＥＳＴ講座受講条件情報ファイル２３５を有している。なお、ＴＥＳＴ講座情報ファイル２３１は、基本情報管理部１１０からも参照される。
【００２１】
ＴＥＳＴ講座情報ファイル２３１は、ＴＥＳＴ講座情報を管理するデータベース情報部である。ＴＥＳＴ講座認証記録情報ファイル２３２は、ＴＥＳＴ講座の受講認証情報を管理するデータベース情報部である。ＴＥＳＴ講座受講記録情報ファイル２３３は、ＴＥＳＴ講座の受講履歴情報を管理するデータベース情報部である。ＴＥＳＴ講座カテゴリ情報ファイル２３４は、ＴＥＳＴ講座のカテゴリ分類情報を管理するデータベース情報部である。ＴＥＳＴ講座受講条件情報ファイル２３５は、ＴＥＳＴ講座の受講条件情報を管理するデータベース情報部である。
【００２２】
ＨＥＬＰ情報データベースＤＢ４は、基本的にはＨＥＬＰモジュールでのみ使用する情報を記録するデータベースであり、ＨＥＬＰ情報ファイル２４１、ＨＥＬＰ認証記録情報ファイル２４２、ＨＥＬＰ利用記録情報ファイル２４３、ＨＥＬＰ用語情報ファイル２４４、ＨＥＬＰマスタ情報ファイル２４５、ＨＥＬＰブックマーク記録情報ファイル２４６およびＨＥＬＰ掲示板記録情報ファイル２４７を有している。なお、ＨＥＬＰ情報ファイル２４１は、基本情報管理部１１０からも参照される。
【００２３】
ＨＥＬＰ情報ファイル２４１は、用語集情報を管理するデータベース情報部である。ＨＥＬＰ認証記録情報ファイル２４２は、用語集の認証情報を管理するデータベース情報部である。ＨＥＬＰ利用記録情報ファイル２４３は、用語検索結果の参照履歴情報を管理するデータベース情報部である。ＨＥＬＰ用語情報ファイル２４４は、用語情報を管理するデータベース情報部である。ＨＥＬＰマスタ情報ファイル２４５は、用語マスタ情報を管理するデータベース情報部である。ＨＥＬＰブックマーク記録情報ファイル２４６は、ブックマーク情報を管理するデータベース情報部である。ＨＥＬＰ掲示板記録情報ファイル２４７は、掲示板の情報を管理するデータベース情報部である。
【００２４】
ここで、モジュールごとの連携について説明する。
１．１  ＷＢＴとＴＥＳＴとの間では以下の連携を伴う。
１．１．１  ＷＢＴとＴＥＳＴ受講条件での連携
１）ＴＥＳＴを受講するための条件を設定することが可能である。
２）ＴＥＳＴを受講する条件として、受講完了する必要の有るＷＢＴ講座を設定することが可能である。
３）受講条件の設定が無い場合は、無条件でＴＥＳＴを受講することが可能である。
４）ＴＥＳＴの受講条件として設定したＷＢＴを受講完了する必要がある。
【００２５】
１．１．２  ＷＢＴとＴＥＳＴ受講結果での連携
１）不正解の問題に対してのＷＢＴへの遷移を可能とする。
２）ＷＢＴへのリンクは、各問題に予め登録する必要がある。
【００２６】
１．２  ＷＢＴとＨＥＬＰとの間では以下の連携を伴う。
１．２．１  ＷＢＴとＨＥＬＰ用語検索結果での連携
１）関連する用語に対してのＷＢＴへの遷移を可能とする。
２）ＷＢＴへのリンクは、用語ごとに予め登録する必要がある。
【００２７】
次に、各モジュールの説明をする。
２．１  ＷＢＴモジュール
１）ＷＢＴでは、スタティックなＷＢＴコンテンツを定められた手順に沿って操作することにより、学習対象とするアプリケーションの知識が得られる。
２）ＷＢＴコンテンツを受講しているときのユーザ操作の情報を、ＷＢＴコンテンツがJavascriptによってＬＭＳサーバ１に送信する。
３）ＷＢＴモジュールで取得した受講履歴をデータベースＤＢに記録する。
４）データベースＤＢに記録された受講履歴は、ユーザが参照できるように、進捗評価ページとしてダイナミックなページが用意されている。
【００２８】
２．１．１  ＷＢＴによる解析および分析
１）図２に示すＷＢＴ講座情報登録部１２１およびＷＢＴ受講履歴作成部１２２により作成したＷＢＴ受講ログの情報を用いる。
２）ＷＢＴ進捗評価作成部１２３を用いてユーザ毎にダイナミックなページを生成し、ＷＢＴ受講履歴の解析および分析によるeアセスメントを実施する環境を構築する。
３）以下の項目をＷＢＴ受講履歴の解析により出力する。
（ア）進捗評価
i)全体進捗
ii)総受講時間
iii)受講開始日
iV)全講座受講完了までの推定残り時間
（イ）進捗グラフ
（ウ）ＷＢＴ受講回数一覧
（エ）Let's Try結果一覧
【００２９】
２．２  ＴＥＳＴモジュール
１）ＴＥＳＴは選択問題と実技問題で構成される。
２）選択問題は四択問題で構成される。
３）実技問題はスタティックなＷＢＴコンテンツで構成される。
４）データベースＤＢに記録された受講履歴は、ユーザが参照できるように、テスト結果ページとしてダイナミックなページが用意されている。
【００３０】
２．２．１  ＴＥＳＴによる解析及び分析
１）図２に示すＴＥＳＴ講座情報登録部１３１、ＴＥＳＴ受講履歴作成部１３２、ＴＥＳＴカテゴリ登録部１３４の情報を用いる。
２）ＴＥＳＴ結果作成部１３３を用いてユーザ毎にダイナミックなページを生成し、ＴＥＳＴ結果の解析および分析によるeアセスメントを実施する環境を構築する。
３）以下の項目をＴＥＳＴ結果の解析により出力する。
（ア）選択問題
i)選択問題合否結果（ユーザＩＤ、氏名、受験コース、初回受験日、最終受験日、合否、総合順位、部署内順位、評価コメントの情報を含む）
ii)選択問題結果（合計点数、正解問題数、合計所要時間、選択問題正解率の情報を含む）
iii)カテゴリ別結果（カテゴリ名、問題数、正解数、正解率、不正解率、未回答、所要時間の情報を含む）
iV)選択問題結果詳細（問題、カテゴリ名、配点、得点、正誤、復習コンテンツの情報を含む）
（イ）実技問題
i)実技問題合否結果（会員ＩＤ、氏名、受験コース、初回受験日、最終受験日、合否、総合順位、部署内順位、評価コメントの情報を含む）
ii)実技問題結果（推奨操作数、総操作数、試験時間、所要時間、目標所要時間の情報を含む）
iii)実技問題結果詳細（問題、タイトル、所要時間、誤操作数、評価、アクション毎の間違い回数、フォロー／復習コンテンツの情報を含む）
【００３１】
２．３  ＨＥＬＰモジュール
１）ＨＥＬＰは用語集および掲示板で構成されている。
２）ユーザが用語を検索する操作を参照履歴としてデータベースＤＢに記録する。
３）ユーザは掲示板を利用することが可能となり、ユーザ同士で質疑応答を自由に行うことが可能な掲示板機能で構成される。
４）用語にＷＢＴを登録することができ、検索結果よりＷＢＴに遷移することが可能となるため、効率的に学習を支援することができる。
【００３２】
次に、以上のように構成した本実施形態によるラーニングマネージメントシステムの動作を、以下に示すフローチャートに従って説明する。図４は、本実施形態のラーニングマネージメントシステムを構成するＷＢＴモジュールによる動作認証処理の概略を示すフローチャートである。図５は、図４に示す認証処理後に行われるＷＢＴモジュールの動作を示すフローチャートである。
【００３３】
本実施形態のオンライントレーニングシステムによって受講されるＷＢＴ講座には有効期限が設定されている。ＷＢＴモジュールは、図４に示す認証処理の中で、ＷＢＴ講座期限判定処理を行い、受講期限内であるときにのみＷＢＴ受講画面へのリンクを表示する。ＷＢＴ受講の動作で、ＷＢＴモジュールは、図５に示す受講履歴記録処理において、ＷＢＴ受講履歴情報を記録する。ＷＢＴ受講履歴情報は、例えば図１３のように構成されている。
【００３４】
図１３において、ＳＥＱＮＯ（シーケンスナンバー）は、各ログに対してユニークに付される番号である。図１３の１行が１つのログに対応し、基本的には全ての行（全てのログ）に異なるＳＥＱＮＯが付けられる。職番は利用者に対してユニークに割り当てられた識別情報である。コンテンツＩＤは、受講しているＷＢＴ講座の識別情報である。
【００３５】
開始日時は講座受講の開始時間情報であり、受講する講座をユーザが選択したタイミングで、そのときの日時が記録される。終了日時は講座受講の終了時間情報であり、それまで受講していた講座から別の講座に遷移したり、セッションが切れたりしたタイミングで、そのときの日時が記録される。利用時間は講座の利用時間情報であり、開始日時と終了日時との差分が記録される。親コンテンツＩＤは、コンテンツＩＤの親に当たるＩＤである。親子の関係は、以下に述べる  アプリケーションＩＤ→編ＩＤ→章ＩＤ・講座ＩＤ→節ＩＤ→項ＩＤのように設定されている（矢印の左側が親、右側が子）。
【００３６】
ここで、上述のコンテンツＩＤについて詳しく説明する。ＷＢＴ、ＴＥＳＴ、ＨＥＬＰでは、８桁の英数字で構成されるコンテンツＩＤを用いて、統合講座管理システムを実装している。コンテンツＩＤを構成する各桁の英数字は、講座で学習対象としているアプリケーション、初級／応用などの区別、ＷＢＴ／テスト／ヘルプの区別、講座内容の章／節／項の区別の情報を表している。
【００３７】
３．１  アプリケーションＩＤ
講座で学習対象とするアプリケーションの名称の頭文字をＩＤとして使用する。コンテンツＩＤの１桁目がこれに該当する。例えば、アプリケーションの名称が「ＣＡＴＩＡ」であれば「Ｃ」、「ＭＡＹＡ」であれば「Ｍ」としている（例：C0000000（CATIA））。
【００３８】
３．２  編ＩＤ
学習対象とする講座の該当する編をＩＤとして使用する。コンテンツＩＤの２桁目がこれに該当する。初級編であれば「Ｆ」、応用編であれば「Ｇ」としている（例：CF000000（CATIA初級編））。
【００３９】
３．３  章ＩＤ・講座ＩＤ
学習対象とする講座の該当する章の番号をＩＤとして使用する。コンテンツＩＤの３桁目と４桁目で表される２桁の数字がこれに該当する（例：CF040000（CATIA初級編４章）。この章ＩＤ・講座ＩＤは、ＷＢＴ講座受講管理部１２０およびＴＥＳＴ受講管理部１３０で管理されるコンテンツＩＤである。講座受講の認証処理は、章ＩＤ・講座ＩＤを参照して行う。
【００４０】
３．４  節ＩＤ
学習対象とする講座の該当する節の番号をＩＤとして使用する。コンテンツＩＤの５桁目と６桁目で表される２桁の数字がこれに該当する（例：CF040400（CATIA初級編４章４節）。
【００４１】
３．５  項ＩＤ
学習対象とする講座の該当する項の番号をＩＤとして使用する。コンテンツＩＤの７桁目と８桁目で表される２桁の数字がこれに該当する（例：CF040401（CATIA初級編４章４節１項）。
【００４２】
３．６  ＴＥＳＴ、ＨＥＬＰで用いる講座ＩＤについて
アプリケーションＩＤおよび編ＩＤは、ＷＢＴ、ＴＥＳＴ、ＨＥＬＰ共通のＩＤとして使用する。
３．６．１  ＴＥＳＴ講座ＩＤ
コンテンツＩＤの３桁目を「Ｔ」、４桁目の数字を連番として構成する（例：MFT10000（MAYA初級編テスト１章）。
３．６．２  ＨＥＬＰ用語集ＩＤ
コンテンツＩＤの３桁目を「Ｇ」、４桁目の数字を連番として構成する（例：CFG10000（CATIA初級編用語集１章）。
【００４３】
ＷＢＴの受講は、図５に示すように、ユーザがキーボードやマウスなどの入力装置５を操作して問題に対する回答を入力し、ＬＭＳサーバ１がその回答の正誤判定を行い、その判定結果を表示装置６に表示することによって行う。ＷＢＴモジュールは、図５に示す正解履歴記録処理および不正解履歴記録処理において、正誤判定の結果を用いて、図１４のようなＷＢＴ受講履歴情報を記録する。
【００４４】
図１４において、ＳＥＱＮＯは、各ログに対してユニークに付される番号であり、１つのログ（図１３の１行）において正解がでるまで回答を何回も行うと、同じＳＥＱＮＯのログが複数行にわたって記録される。職番は利用者の識別情報である。コンテンツＩＤは、受講しているＷＢＴ講座の識別情報であり、図１４では最下層の“項”を表す情報が記録されている。ステータスは正解／不正解の区別を表す情報であり、“１”が正解、“０”が不正解を表している。親コンテンツＩＤは、コンテンツＩＤの親に当たるＩＤである。受講日は、講座の受講日時を表す情報である。
【００４５】
図６は、本実施形態のラーニングマネージメントシステムを構成するＴＥＳＴモジュールによる動作認証処理の概略を示すフローチャートである。図７は、図６に示す認証処理後に行われるＴＥＳＴモジュールの選択問題実行時における動作を示すフローチャートである。図８は、図６に示す認証処理後に行われるＴＥＳＴモジュールの実技問題実行時における動作を示すフローチャートである。
【００４６】
本実施形態のラーニングマネージメントシステムでは、管理者が図１５のような設定画面を通じて、テストを受講する条件として、受講完了する必要の有るＷＢＴ講座を設定することが可能である。ＴＥＳＴモジュールは、図６に示す認証処理の中で、受講条件の設定があるかどうかを判定する。設定が無い場合は、ユーザは無条件でテストを受講することが可能である。一方、テストの受講条件としてＷＢＴ講座が設定されている場合には、その設定されているＷＢＴ講座を受講完了している場合にのみ認証をパスすることができる。
【００４７】
また、テストには選択問題と実技問題があり、選択問題に合格していないと実技問題はできないようになっている。また、本実施形態のオンライントレーニングシステムで受講されるＴＥＳＴ講座には有効利用回数と受講期限が設定されている。ＴＥＳＴモジュールは、図６に示す認証処理の中で、利用残回数判定処理および受講期限判定処理を行い、利用回数が残っていて受講期限内であるときにのみ選択問題や実技問題へのリンクを表示する。
【００４８】
ＴＥＳＴ受講の動作で、ＴＥＳＴモジュールは、図７および図８に示すＴＥＳＴ選択問題受講履歴記録処理およびＴＥＳＴ実技問題受講履歴記録処理において、ＴＥＳＴ受講履歴情報を記録する。ＴＥＳＴ受講履歴情報は、例えば図１６のように構成されている。図１６において、テストタイトルは、受講したテストのタイトルを表す情報である。テスト種別は、選択問題／実技問題の種別を表す情報である。回数は、テストを受けた回数を表す情報である。経過時間は、テストに合格するまでに要した時間を表す情報である。得点は、テストの点数を表す情報である（選択問題のみ）。合否は、合格／不合格の区別を表す情報である。受験日は、テストの受講日を表す情報である。
【００４９】
また、ＴＥＳＴモジュールは、図７および図８に示すＴＥＳＴ選択問題結果作成処理およびＴＥＳＴ実技問題結果作成処理において、図１６に示すＴＥＳＴ受講履歴情報のほかに、以下に示すようなＴＥＳＴ問題結果情報も記録する。選択問題の終了時には、得点、正解問題数、所要時間、正解率（％）、カテゴリ毎の得点、カテゴリ毎の正解問題数、カテゴリ毎の所要時間、カテゴリ毎の正解率（％）、問題毎の復習ＷＢＴへのリンクを記録する。また、実技問題の終了時には、操作回数、所要時間、操作毎の間違い回数、操作毎の復習ＷＢＴへのリンクを記録する。
【００５０】
図９は、本実施形態のラーニングマネージメントシステムを構成するＨＥＬＰモジュールによる動作認証処理の概略を示すフローチャートである。図１０は、図９に示す認証処理後にＨＥＬＰモジュールによって行われる用語検索処理の動作を示すフローチャートである。図１１は、図９に示す認証処理後にＨＥＬＰモジュールによって行われる用語検索結果表示処理の動作を示すフローチャートである。図１２は、図９に示す認証処理後にＨＥＬＰモジュールによって行われる掲示板表示処理の動作を示すフローチャートである。
【００５１】
本実施形態のラーニングマネージメントシステムでは、図１０に示すように、ユーザは、ワード検索、５０音検索、行動検索、ビジュアル検索、ＷＢＴ逆引き検索の５種類の検索項目を設定して用語検索を実行することが可能である。何れかの項目を選択して用語検索を実行すると、例えば図１７および図１８のような用語検索結果画面が表示装置６に表示される。この用語検索結果画面には種々の操作コマンドが埋め込まれており、ユーザが入力装置５を操作することによって所望のコマンド実行を指示することができる。
【００５２】
例えば、図１１に示すように、同意操作アプリケーション・同義語・関連用語を更に検索して表示することが可能である。また、検索された用語をブックマークとして登録することが可能である。また、検索された用語に関連するＷＢＴ講座の関連コンテンツへ遷移して表示することが可能である。また、検索された用語に関する掲示板を表示することが可能である。掲示板が表示されたら、図１２に示すように、所望のスレッドを選択して情報を書き込んだり、既に書き込まれている情報を閲覧したりすることができる。
【００５３】
このようにＨＥＬＰを実行したときは、ＨＥＬＰモジュールは、以下のような各種の情報を記録する。すなわち、ＨＥＬＰモジュールは、図９に示すＨＥＬＰ参照履歴記録処理において、利用日時、利用回数の情報を記録する。また、ＨＥＬＰモジュールは、図１０および図１１に示す用語参照履歴記録処理において、用語名、参照回数、最終参照日、操作手順の情報を記録する。また、ＨＥＬＰモジュールは、図１１に示すブックマーク登録処理において、用語名、ブックマーク日時の情報を記録する。また、ＨＥＬＰモジュールは、図１２に示す掲示板記録処理において、投稿者会員ＩＤ、投稿者名、投稿コメント、投稿日時の情報を記録する。
【００５４】
以上詳しく説明したように、本実施形態によれば、利用者によって利用された教材の受講状態のログ情報、テストの受験結果のログ情報、ヘルプの検索結果や閲覧結果などをもとに、ある特定の条件により解析／分析を行い、その解析／分析結果により適応される教材、テスト、ヘルプの各情報を収集編集した内容を提供するようにしたので、利用者がナレッジ情報（知識）を必要とする状況に応じて、ある特定の条件により検索した適切な情報をユーザに提供することができる。すなわち、学習、テスト、ヘルプの各機能から収集した情報により、利用者の状態を把握し、それに適合した情報が表示されることにより、必要に応じた知識や技術の習熟の向上を効率的に実現することが可能となる。
【００５５】
以上に説明した本実施形態によるラーニングマネージメントシステムの各機能手段は、ハードウェア構成、ＤＳＰ、ソフトウェアの何れによっても実現することが可能である。例えばソフトウェアによって実現する場合、本実施形態のラーニングマネージメントシステムは、実際にはコンピュータのＣＰＵあるいはＭＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどを備えて構成され、ＲＡＭやＲＯＭに記憶されたプログラムが動作することによって実現できる。
【００５６】
したがって、コンピュータが上記本実施形態の機能を果たすように動作させるプログラムを例えばＣＤ−ＲＯＭのような記録媒体に記録し、コンピュータに読み込ませることによって実現できるものである。上記プログラムを記録する記録媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ以外に、フレキシブルディスク、ハードディスク、磁気テープ、光ディスク、光磁気ディスク、ＤＶＤ、不揮発性メモリカード等を用いることができる。また、上記プログラムをインターネット等のネットワークを介してコンピュータにダウンロードすることによっても実現できる。
【００５７】
また、コンピュータが供給されたプログラムを実行することにより上述の実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムがコンピュータにおいて稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）あるいは他のアプリケーションソフト等と共同して上述の実施形態の機能が実現される場合や、供給されたプログラムの処理の全てあるいは一部がコンピュータの機能拡張ボードや機能拡張ユニットにより行われて上述の実施形態の機能が実現される場合も、かかるプログラムは本発明の実施形態に含まれる。
【００５８】
なお、上記実施形態は、何れも本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
【産業上の利用可能性】
【００５９】
本発明は、パソコン等のクライアント端末とインターネット等の通信ネットワークとを利用してオンライン上で研修や授業を行う教育システムに有用である。
【図面の簡単な説明】
【００６０】
【図１】本実施形態によるラーニングマネージメントシステムを適用したオンライントレーニングシステムの概略構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示すＬＭＳ情報管理部の詳細な構成例を示す機能ブロック図である。
【図３】図２に示すＬＭＳ情報管理部によってデータベースおよびユーザ端末に蓄積される情報ファイルの構成を示す図である。
【図４】本実施形態のラーニングマネージメントシステムを構成するＷＢＴモジュールによる動作認証処理の概略を示すフローチャートである。
【図５】図４に示す認証処理後に行われるＷＢＴモジュールの動作を示すフローチャートである。
【図６】本実施形態のラーニングマネージメントシステムを構成するＴＥＳＴモジュールによる動作認証処理の概略を示すフローチャートである。
【図７】図６に示す認証処理後に行われるＴＥＳＴモジュールの選択問題実行時における動作を示すフローチャートである。
【図８】図６に示す認証処理後に行われるＴＥＳＴモジュールの実技問題実行時における動作を示すフローチャートである。
【図９】本実施形態のラーニングマネージメントシステムを構成するＨＥＬＰモジュールによる動作認証処理の概略を示すフローチャートである。
【図１０】図９に示す認証処理後にＨＥＬＰモジュールによって行われる用語検索処理の動作を示すフローチャートである。
【図１１】図９に示す認証処理後にＨＥＬＰモジュールによって行われる用語検索結果表示処理の動作を示すフローチャートである。
【図１２】図９に示す認証処理後にＨＥＬＰモジュールによって行われる掲示板表示処理の動作を示すフローチャートである。
【図１３】ＷＢＴ受講履歴情報の例を示す図である。
【図１４】ＷＢＴ受講履歴情報の例を示す図である。
【図１５】ＷＢＴ受講条件の設定画面の例を示す図である。
【図１６】ＴＥＳＴ受講履歴情報の例を示す図である。
【図１７】用語検索結果画面の例を示す図である。
【図１８】用語検索結果画面の例を示す図である。
【符号の説明】
【００６１】
１  ＬＭＳサーバ
２  ユーザ端末
３  通信ネットワーク
４  入出力装置部
５  入力装置
６  表示装置
１００  データ処理部
１０１  ＬＭＳ情報管理部
１１０  基本情報管理部
１２０  ＷＢＴ講座受講管理部
１３０  ＴＥＳＴ講座受講管理部
１４０  ＨＥＬＰ管理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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