(57)【要約】【課題】通信系の切替時に音声端末プログラムを終了させずに音声処理を停止させてメッセージ表示をさせることができ、音声端末プログラムの終了時に終了メッセージのダイアログを簡略化した音声端末プログラムの終了方法を提供する。【解決手段】ネットワークを経由して相手側端末と音声通信を行う音声端末プログラムの終了方法であって、通信系の障害発生に伴う通信系の切替中に、前記音声端末プログラムを終了せずに、音声処理を停止させて、通信系が切替え中であることを示すメッセージを表示させる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを経由して相手側端末と音声通信を行う音声端末プログラムの終了方法であって、
通信系の障害発生に伴う通信系の切替中に、前記音声端末プログラムを終了せずに、音声処理を停止させて、通信系が切替え中であることを示すメッセージを表示させる
ことを特徴とする音声端末プログラムの終了方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワーク接続された通信端末間で構成されるシステムにおいて相手側端末と音声通信を行う音声端末プログラムの終了方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
図４は、通信端末間における音声通信システムの全体構成を示すブロック図である。
従来技術においては、図４に示すシステム構成において、通信端末１Ａで通信管制端末２Ａおよびネットワーク３Ａを介して接続された無線部４Ａを有する通信系Ａを用いて音声通話を行っている場合に、通信系Ａに障害が発生し、同様な構成を有する通信系Ｂにて通話を存続させる際は、通信系が切替る時に通信系切替による終了メッセージを表示させずに、ネットワークのエラーとして「ネットワークの応答がありません」とのダイアログを表示させ、音声端末プログラムを一度終了させていた。また、音声端末プログラムを終了させる時に、メッセージ表示として、確認及び情報のダイアログを複数表示させていた。なお、図４において、１Ｂ〜４Ｂは通信系Ｂの通信端末、通信管制端末、ネットワークおよび無線部を示す。
【０００３】
ここで、従来の通信系切替え動作をさらに説明すると、図５に示す通りとなる。
すなわち、無線部４Ａと通信端末１Ａは、通信端末１Ａ内の音声端末プログラムに従って、例えば２０ｍＳ間隔で音声のやりとりを行っている（ステップＳ１）。通信系Ａの障害発生時に、通信系の切替え要求は、通信管制端末２Ａから発動する。通信管制端末２Ａから無線部４Ａへ通信系Ａの切替え要求を送信し、これに基づき無線部４Ａは通信管制端末２ＡにＡＣＫを送信し、通信系の切替えを行う（ステップＳ２）。無線部４Ａにて通信系の切替え中は、通信端末１Ａの音声端末プログラムに対して音声データを送信しない（ステップＳ３）。通信端末１Ａで音声データが例えば３秒間受信できない場合は、障害として認識して音声端末プログラムを終了させる（ステップＳ４）。
【０００４】
図６は、従来の終了ダイアログ表示を示すものである。ここで、（ａ）はエラーの場合の終了ダイアログの表示例を示し、「ネットワークの応答がありません」とのダイアログを表示させ、「ＯＫ」釦を押下することで、「音声端末を終了しました」とのダイアログを表示させ、音声端末プログラムを一度終了させていた。また、（ｂ）は正常の場合の終了ダイアログの表示例を示し、「音声端末を終了しますか？」とダイアログを表示させ、「はい」釦を押下することで、「音声端末を終了します。」とダイアログを表示させ、さらに、「ＯＫ」釦を押下することで「音声端末を終了しました。」とダイアログを表示させていた。
【０００５】
しかしながら、このような音声端末プログラムでは、通話存続確保の為に通信系の切替りで終了されてしまい通話存続確保に反した動きになり、また、ユーザーにとってエラー終了と認識させてしまう。また、終了時のダイアログ表示は、迅速なプログラムの終了動作及び操作上を考慮すると効率が悪い。
【０００６】
また、通信網を介して接続された管理端末と通信端末間で所望の種別の状態情報のみを収集して迅速な保守管理を行う装置がある（例えば、特許文献１参照）。
【０００７】
【特許文献１】特開平９−８８０４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
上述したように、従来技術においては、通信系を切替える時に音声端末プログラムが終了する問題と、その場合のメッセージ表示およびプログラム終了時のダイアログ表示方法にエラー終了として誤認識させる問題がある。
【０００９】
本発明は、上述した点に鑑みてなされたもので、通信系の切替時に音声端末プログラムを終了させずに音声処理を停止させてメッセージ表示をさせることができ、音声端末プログラムの終了時に終了メッセージのダイアログを簡略化した音声端末プログラムの終了方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明に係る音声端末プログラムの終了方法は、ネットワークを経由して相手側端末と音声通信を行う音声端末プログラムの終了方法であって、通信系の障害発生に伴う通信系の切替中に、前記音声端末プログラムを終了せずに、音声処理を停止させて、通信系が切替え中であることを示すメッセージを表示させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、通信系の切替え時の情報を取得することで音声端末プログラムを終了させずにメッセージ表示をさせ、切替え中はＬＡＮ上の負荷を考慮して音声処理を停止して、無線部に音声を送信しなく、また、終了する時はメッセージを簡略化した表示をすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
本発明に係る音声端末プログラムの終了方法は、図４に示す構成と同様な音声通信システムにおいて、図１に示すシーケンスに従って通信系切替え情報を取得する。
すなわち、図４に示すステップＳ１と同様にして、無線部４Ａと通信端末１Ａは、通信端末１Ａ内の音声端末プログラムに従って、例えば２０ｍＳ間隔で音声のやりとりを行っており、この状態で、図１に示す如く、通信管制端末２Ａが通信系Ａの障害発生を検知すると、無線部４Ａに対し通信系切替え要求を送信し、これに基づき、無線部４Ａは通信管制端末２ＡにＡＣＫを送信し、通信系の切替えが行われる（ステップＳ５）。なお、図１に示すステップＳ５は図４に示すステップＳ２と同様である。
【００１３】
その後、通信系切替中に、通信端末１Ａの音声端末プログラムで３秒間音声データが受信できないと判断した場合は、無線部４Ａへ通信系切替え確認を送信し、応答としてＡＣＫ（ＮＡＣＫの場合はネットワークのエラーとして終了する）を受けることで通信系の切替え処理を行っていることを音声端末プログラムで把握する（ステップＳ６）。そして、音声端末プログラムは、音声処理を停止して画面上にメッセージを表示させ、その後、ある一定間隔で無線部４Ａに接続処理要求を送信する（ステップＳ７）。無線部４Ａが通信管制端末２Ａに通信系の切替えが終了したことを通知する通信系切替え完了通知を送信し、これに基づき、通信管制端末２Ａは無線部４ＡにＡＣＫを送信する（ステップＳ８）。
【００１４】
無線部４Ａは、切替え完了後、通信端末１Ａの音声端末プログラムの接続処理要求に対してＡＣＫを送信する（ステップＳ９）。通信端末１Ａの音声端末プログラムは、ＡＣＫ受信後、メッセージを消去し、音声処理を開始する（ステップＳ１０）。以降、従来通り音声通信を開始する（ステップＳ１１）。
【００１５】
図２は、メッセージ表示中の音声端末プログラムによる表示画面を示すもので、表示位置として端末画面の左上に表示させる。表示タイミング及び内容は、図１に示すシーケンスのステップＳ７にて「通信系の切替え中です。しばらくお待ち下さい。」と表示させる。
【００１６】
また、図３は、本発明の終了ダイアログ動作を示すものである。ここで、（ａ）はエラーの場合の終了ダイアログの表示例を示し、「ネットワークの応答がありません？  音声端末を終了します。」と１つのダイアログを表示させ、「ＯＫ」釦を押下することで、終了ダイアログを表示させる。この場合、図６に示す従来例と比較してダイアログ表示を１つ削除することで、動作を簡略化する。また、（ｂ）は正常の場合の終了ダイアログの表示例を示し、「音声端末を終了しますか？」と終了確認ダイアログを表示させ、「はい」釦を押下することで、「音声端末を終了します。」と確認ダイアログを表示させ、さらに、「ＯＫ」釦を押下することで終了ダイアログが表示される。
【００１７】
従って、本発明に係る音声端末プログラムの終了方法によれば、通信系の障害発生に伴う通信系の切替中に、前記音声端末プログラムを終了せずに、音声処理を停止させて、通信系が切替え中であることを示すメッセージを表示させることにより、下記の如く効果を奏する。
【００１８】
１．通信系の切替え中は音声端末プログラムを終了させない。
２．音声端末プログラムから通信系の切替え中の把握ができる。
３．音声端末プログラムで通信系の切替え中はメッセージ表示をし、ユーザーが認識できる。
４．音声端末プログラムの終了ダイアログの簡略化することができる。
５．終了ダイアログ簡略化により表示のわずらわしさを軽減できる。
６．メッセージ表示中は音声処理を停止させることができる。
７．音声処理を停止させることによりＬＡＮ上の負荷を軽減できる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本発明の通信系切替え動作を説明するシーケンス図である。
【図２】本発明に係るメッセージ表示中の音声端末プログラムの画面の説明図である。
【図３】本発明の終了ダイアログ動作の説明図である。
【図４】本発明および従来例に係る通信端末間における音声通信システムの全体構成を示すブロック図である。
【図５】従来の通信系切替え動作を説明するシーケンス図である。
【図６】従来の終了ダイアログ動作の説明図である。
【符号の説明】
【００２０】
１Ａ，１Ｂ  通信端末、２Ａ，２Ｂ  通信管制端末、３Ａ，３Ｂ  ネットワーク、４Ａ，４Ｂ  無線部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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