(57)【要約】【課題】  サプリメントを販売する店舗におけるサプリメントの販売を支援するのに好適なサプリメント販売支援システム及びサプリメント販売支援方法を提供する。【解決手段】サプリメント販売支援システム１００を、食事画像の送信処理、分析結果情報の閲覧処理等を行う複数の顧客用端末１０と、前記食事画像に基づく食事の栄養素分析結果と、当該分析結果に対するサプリメント情報とからなる分析結果対応サプリメント情報の保存処理、及び当該情報の取得要求に応じた送信処理等を行う分析結果管理用サーバ２０と、サプリメントを販売する店舗に配設され、顧客に対応する分析結果対応サプリメント情報の取得処理及び取得した分析結果対応サプリメント情報の出力処理等を行う分析結果対応サプリメント情報出力用端末とを含んだ構成とした。【選択図】  図１
2006350457.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とを通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続し、
前記分析結果管理用サーバは、
顧客の食した食事の情報に基づく、当該顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信手段とを備え、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、
前記顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得手段と、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信手段と、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力手段とを備えることを特徴とするサプリメント販売支援システム。
【請求項２】
顧客の管理下にある顧客用端末と、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とを通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続し、
前記顧客用端末は、
前記顧客の食する食事の電子画像である食事画像を取得する食事画像取得手段と、
前記食事画像取得手段によって取得された食事画像に、前記顧客の固有情報である顧客情報を対応付け、当該顧客情報の対応付けられた食事画像を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する食事画像送信手段とを備え、
前記分析結果管理用サーバは、
前記顧客用端末からの食事画像を蓄積する食事画像蓄積手段と、
前記食事画像蓄積手段の蓄積内容に基づく、前記顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信手段とを備え、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、
前記顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得手段と、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信手段と、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力手段とを備えることを特徴とするサプリメント販売支援システム。
【請求項３】
前記分析結果管理用サーバは、
各栄養素と、これら各栄養素にそれぞれ対応するサプリメントの情報とが対応付けられたサプリメント関連情報を記憶するサプリメント関連情報記憶手段と、
前記分析結果と、前記サプリメント関連情報記憶手段の記憶内容とに基づき、前記サプリメント情報を生成するサプリメント情報生成手段とを備えることを特徴とする請求項２記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項４】
前記栄養素に関する分析結果は、前記顧客の栄養素の過不足を示す情報を含み、前記サプリメント情報は、前記顧客に不足している栄養素を補うためのサプリメントの種類を示す情報を含むことを特徴とする請求項２又は請求項３記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項５】
前記サプリメントの種類を示す情報は、サプリメントメーカが製造するサプリメント商品の情報を含むことを特徴とする請求項４記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項６】
前記分析結果管理用サーバは、
前記サプリメントメーカが製造するサプリメント商品の情報を記憶するサプリメント商品情報記憶手段と、
前記分析結果に基づき、前記サプリメント商品情報記憶手段の記憶内容から、前記不足した栄養素に対応するサプリメント商品の情報を検索する商品検索手段と、
当該商品検索手段によって索出されたサプリメント商品の情報を、前記サプリメント情報に付与する商品情報付与手段とを備えることを特徴とする請求項５記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項７】
前記分析結果管理用サーバは、
前記分析結果対応サプリメント情報を保存したときに、当該保存した分析結果対応サプリメント情報に対応する顧客の前記顧客用端末に、分析が完了したことを示す分析完了情報を前記通信回線を介して送信する分析完了情報送信手段を備え、
前記顧客用端末は、
前記分析結果管理用サーバからの分析完了情報を閲覧する分析完了情報閲覧手段を備えることを特徴とする請求項２乃至請求項６のいずれか１項に記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項８】
前記分析完了情報送信手段は、前記分析結果対応サプリメント情報の一部を含んでなる先行告知情報を生成し、当該生成した先行告知情報を含む前記分析完了情報を、当該分析結果対応サプリメント情報に対応する顧客の前記顧客用端末に送信するようになっていることを特徴とする請求項７記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項９】
前記先行告知情報は、前記分析結果対応サプリメント情報に対応するサプリメントを販売している、前記顧客の居所の近郊にある前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末の配設された店舗の情報を含むことを特徴とする請求項８記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項１０】
前記顧客情報は、前記顧客の所定居所に対する住所情報を含んでおり、
前記分析結果管理用サーバは、
少なくとも、サプリメントを販売している店舗の店名、住所及び取り扱っているサプリメント商品の情報を含んでなるサプリメント販売店情報を記憶するサプリメント販売店情報記憶手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報及び前記顧客の住所情報に基づき、前記サプリメント販売店情報記憶手段の記憶内容から、当該顧客の住所情報の示す住所から所定範囲内にある、前記分析結果対応サプリメント情報に対応するサプリメントを販売している店舗のサプリメント販売店情報を選択する販売店情報選択手段と
前記販売店情報選択手段で選択されたサプリメント販売店情報を、前記先行告知情報に付与する販売店情報付与手段とを備えることを特徴とする請求項９記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項１１】
前記先行告知情報は、前記顧客にとって不足している栄養素の情報の少なくとも一部と、当該栄養素に対応するサプリメントを扱っている店舗固有の情報とを含むことを特徴とする請求項９又は請求項１０記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項１２】
前記店舗固有の情報は、当該店舗における前記不足している栄養素に対応するサプリメント商品の在庫情報及び当該サプリメント商品の特売情報の少なくとも一方を含むことを特徴とする請求項１１記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項１３】
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、
前記顧客から当該顧客の食事画像を取得する食事画像代理取得手段と、
前記取得した食事画像を、前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する食事画像代理送信手段とを備えることを特徴とする請求項２乃至請求項１２のいずれか１項に記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項１４】
前記顧客用端末は、
前記顧客が携行可能な端末であり、
前記食事画像取得手段は、前記顧客の食する食事の電子画像を撮影する撮影部を含むことを特徴とする請求項２乃至請求項１３のいずれか１項に記載のサプリメント販売支援システム。
【請求項１５】
分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続された、サプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果管理用サーバであって、
顧客の食した食事の情報に基づく、当該顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信手段とを備えることを特徴とする分析結果管理用サーバ。
【請求項１６】
顧客の管理下にある顧客用端末と、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続されたサプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果管理用サーバであって、
前記顧客用端末からの食事画像を蓄積する食事画像蓄積手段と、
前記食事画像蓄積手段の蓄積内容に基づく、前記顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信手段とを備えることを特徴とする分析結果管理用サーバ。
【請求項１７】
少なくとも、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続された、サプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果対応サプリメント情報出力用端末であって、
顧客の固有情報である顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得手段と、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信手段と、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力手段とを備えることを特徴とする分析結果対応サプリメント情報出力用端末。
【請求項１８】
分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続されたサプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果管理用サーバを制御するための分析結果管理用サーバ制御プログラムであって、
顧客の食した食事の情報に基づく、当該顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報選択ステップにおいて選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信ステップとからなる処理をコンピュータに実行させるためのプログラムを含むことを特徴とする分析結果管理用サーバ制御プログラム。
【請求項１９】
顧客の管理下にある顧客用端末と、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続されたサプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果管理用サーバを制御するための分析結果管理用サーバ制御プログラムであって、
前記顧客用端末からの食事画像を蓄積する食事画像蓄積ステップと、
前記食事画像蓄積ステップによる蓄積内容に基づく、前記顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果保存ステップにおいて保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報選択ステップにおいて選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信ステップとからなる処理をコンピュータに実行させるためのプログラムを含むことを特徴とする分析結果管理用サーバ制御プログラム。
【請求項２０】
少なくとも、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続された、サプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果対応サプリメント情報出力用端末を制御するための分析結果対応サプリメント情報出力用端末制御プログラムであって、
顧客の固有情報である顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信ステップと、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力ステップとからなる処理をコンピュータに実行させるためのプログラムを含むことを特徴とする分析結果対応サプリメント情報出力用端末制御プログラム。
【請求項２１】
分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とを通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続し、
前記分析結果管理用サーバに対しては、
顧客の食した食事の情報に基づく、当該顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報選択ステップにおいて選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信ステップとを含み、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末に対しては、
顧客の固有情報である顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信ステップと、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力ステップとを含むことを特徴とするサプリメント販売支援方法。
【請求項２２】
顧客の管理下にある顧客用端末と、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とを通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続し、
前記顧客用端末に対しては、
前記顧客の食する食事の電子画像である食事画像を取得する食事画像取得ステップと、
前記食事画像取得ステップにおいて取得された食事画像に、前記顧客の固有情報である顧客情報を対応付け、当該顧客情報の対応付けられた食事画像を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する食事画像送信ステップとを含み、
前記分析結果管理用サーバに対しては、
前記顧客用端末からの食事画像を蓄積する食事画像蓄積ステップと、
前記食事画像蓄積ステップによる蓄積内容に基づく、前記顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果保存ステップにおいて保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報選択ステップにおいて選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信ステップとを含み、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末に対しては、
顧客の固有情報である顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信ステップと、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力ステップとを含むことを特徴とするサプリメント販売支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サプリメントを販売する店舗におけるサプリメントの販売を支援するのに好適なサプリメント販売支援システム、分析結果管理用サーバ、分析結果対応サプリメント情報出力用端末、分析結果管理用サーバ制御プログラム、分析結果対応サプリメント情報出力用端末制御プログラム及びサプリメント販売支援方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、加工食品の利用や、不規則な食事による栄養の不良、栄養価の低下などによって人は常に栄養不足気味であると言われている。特に、ファーストフードや菓子パン、コンビニエンスストアで売られている弁当などで食事を済ませているような偏った食生活をしている人は、葉酸、ビタミンＣ、ビタミンＢ１、ビタミンＥ、βカロテンに加え、カルシウム、亜鉛、鉄などのミネラルを十分に摂取することができないと言われている。
【０００３】
また、食品に含まれる栄養価が低下していることにより、一日に必要な栄養素をすべて食事から摂ることは難しく（不可能とも言われている）、摂取する人や食品によっては、摂取カロリーが消費カロリーを上回る量を食べる必要がある上、食事量の増加により、塩分、コレステロールの摂取過多などの問題もでてくる恐れがある。
上記のような問題に対し、人体に足りない栄養素を補助する多種類のサプリメント（日本では、栄養補助食品と呼ばれている）がある。サプリメントは、サプリメント専門店、ドラッグストア、コンビニエンスストア等において販売されており、利用者は、これらの店舗において自分に足りないと思われるサプリメントを気軽に入手できるようになっている。
【０００４】
しかしながら、利用者が、自分に足りない栄養素の種類や、足りない栄養素に対して必要なサプリメントの種類及び分量等を正確に把握することは難しく、このような問題に対して、特許文献１に記載のサプリメント処方システムが考案されている。このサプリメント処方システムは、利用者についての年齢、性別の基本情報、利用者の食生活（食事内容）及び健康状態等の生活情報の各情報を収集し、基本情報及び生活情報から、所定の栄養素についての摂取の過不足を推定し、摂取不足の栄養素について、補給するべきサプリメントの種類及びその分量を算出して、この種類及び分量を利用者に通知するものである。
【特許文献１】特開２００３−１６１９２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記特許文献１の技術においては、利用者が専用のＷＷＷサーバにアクセスして、そこで食生活情報を入力する必要があり、おかずの種類や分量等を手入力する作業は、分量を計測する作業も伴い利用者にとって非常に煩わしいものである。
また、近年では、インターネットを利用した通信販売によって、利用者は、店舗に出向かずとも手軽にサプリメントを入手できるため、特に、ドラッグストアやコンビニエンスストアなどのように、サプリメント以外の商品も扱っているような店舗にとっては、サプリメントの売り上げに加え、他商品の売り上げにも影響がでてきてしまい、このような店舗では、サプリメントを目的とする顧客をいかにして来店させるかが課題となっている。
【０００６】
そこで、本発明は、このような従来の技術の有する未解決の課題に着目してなされたものであって、サプリメントを販売する店舗におけるサプリメントの販売を支援するのに好適なサプリメント販売支援システム、分析結果管理用サーバ、分析結果対応サプリメント情報出力用端末、分析結果管理用サーバ制御プログラム、分析結果対応サプリメント情報出力用端末制御プログラム及びサプリメント販売支援方法を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するために、本発明に係る請求項１記載のサプリメント販売支援システムは、
分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とを通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続し、
前記分析結果管理用サーバは、
顧客の食した食事の情報に基づく、当該顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信手段とを備え、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、
前記顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得手段と、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信手段と、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力手段とを備えることを特徴としている。
【０００８】
このような構成であれば、分析結果管理用サーバは、分析結果対応サプリメント情報保存手段によって、顧客の食した食事の情報に基づく、当該顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存することが可能であり、分析結果対応サプリメント情報選択手段によって、前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択することが可能であり、分析結果対応サプリメント情報送信手段によって、前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信することが可能である。
【０００９】
更に、分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、認証情報取得手段によって、前記顧客情報に対応する認証情報を取得することが可能であり、取得要求送信手段によって、前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信することが可能であり、分析結果対応サプリメント情報出力手段によって、前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力することが可能である。
【００１０】
従って、店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末から分析結果対応サプリメント情報を顧客に得させるようにしたので、顧客にサプリメントを販売する店舗に出向かせるきっかけを与えると共に、顧客は、分析結果対応サプリメント情報から例えば自分に不足している栄養素などが解るので、顧客が、自己に必要なサプリメントを、その店舗において購入させやすい状況を作り出すことが可能となる。
【００１１】
ここで、上記分析結果とは、例えば、医療スタッフや栄養士等の分析スタッフが、所定期間における顧客の食した食事の情報（例えば、食事画像）を見て、当該食事に含まれる栄養素等を分析すると共に、この分析結果と顧客の身体情報とから顧客の摂取栄養素に係る評価等を行った結果であり、各栄養素の摂取量や、栄養素の過不足等の状況が解る情報である。なお、身体情報とは、顧客の健康状態を表す情報のことであり、身長、体重、血糖、血圧、体温、脈拍、心電図、運動量等の要素の値の総称である。
【００１２】
また、上記サプリメント情報は、顧客が過剰摂取している栄養素がある場合に、そのことを知らせるコメント、顧客に不足している栄養素がある場合に、そのことを知らせるコメント、及び不足している栄養素を補給するのに適したサプリメントの種類や分量等の情報を含んだものである。また、サプリメント情報は、例えば、医療スタッフや栄養士等の分析スタッフ又はその他のサプリメントに詳しい者が、分析結果を見て作成したり、予め各栄養素とサプリメントとの関係をデータベースとして保有し、そのデータベースの情報と、定型文データとから自動生成したりする。
【００１３】
また、上記顧客情報は、顧客を識別するための固有情報を含む情報であり、例えば、顧客の住所、電話番号などが含まれた情報である。
また、上記認証情報は、例えば、住所や電話番号などの顧客情報と対応付けられた会員番号、パスワード等の情報が含まれたものである。例えば、店舗の会員カードであるＩＣカード等によって、分析結果対応サプリメント情報出力用端末に認証情報（顧客情報に対応するＩＤ、パスワード等）を入力することにより、正規のシステム利用者であるか否かの判定や、対応する分析結果対応サプリメント情報の選択を行う。
【００１４】
上記した、身体情報、分析結果、サプリメント情報及び顧客情報に対する説明は、以下の請求項２記載のサプリメント販売支援システム、請求項１５、１６の分析結果管理用サーバ、請求項１７の分析結果対応サプリメント情報出力用端末、請求項１８、１９の分析結果管理用サーバ制御プログラム、請求項２０の分析結果対応サプリメント情報出力用端末制御プログラム、請求項２１、２２のサプリメント販売支援方法において同じである。
【００１５】
また、上記分析結果対応サプリメント情報出力手段は、表示装置、プリンタ装置、携帯情報端末などの出力装置に分析結果対応サプリメント情報を出力（表示、プリントアウト、送信など）するものである。
上記した、認証情報及び分析結果対応サプリメント情報出力手段に対する説明は、以下の請求項２記載のサプリメント販売支援システム、請求項１７の分析結果対応サプリメント情報出力用端末、請求項２０の分析結果対応サプリメント情報出力用端末制御プログラム、請求項２１、２２のサプリメント販売支援方法において同じである。
【００１６】
また、上記目的を達成するために、請求項２記載のサプリメント販売支援システムは、
顧客の管理下にある顧客用端末と、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とを通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続し、
前記顧客用端末は、
前記顧客の食する食事の電子画像である食事画像を取得する食事画像取得手段と、
前記食事画像取得手段によって取得された食事画像に、前記顧客の固有情報である顧客情報を対応付け、当該顧客情報の対応付けられた食事画像を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する食事画像送信手段とを備え、
前記分析結果管理用サーバは、
前記顧客用端末からの食事画像を蓄積する食事画像蓄積手段と、
前記食事画像蓄積手段の蓄積内容に基づく、前記顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信手段とを備え、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、
前記顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得手段と、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信手段と、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力手段とを備えることを特徴としている。
【００１７】
このような構成であれば、顧客用端末は、食事画像取得手段によって、前記顧客の食する食事の電子画像である食事画像を取得することが可能であり、食事画像送信手段によって、前記食事画像取得手段によって取得された食事画像に、前記顧客の固有情報である顧客情報を対応付け、当該顧客情報の対応付けられた食事画像を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信することが可能である。
【００１８】
更に、分析結果管理用サーバは、食事画像蓄積手段によって、前記顧客用端末からの食事画像を蓄積することが可能であり、分析結果対応サプリメント情報保存手段によって、前記食事画像蓄積手段の蓄積内容に基づく、前記顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存することが可能であり、分析結果対応サプリメント情報選択手段によって、前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択することが可能であり、分析結果対応サプリメント情報送信手段によって、前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信することが可能である。
【００１９】
なお更に、分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、認証情報取得手段によって、前記顧客情報に対応する認証情報を取得することが可能であり、取得要求送信手段によって、前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信することが可能であり、分析結果対応サプリメント情報出力手段によって、前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力することが可能である。
【００２０】
従って、顧客は、デジタルカメラ等で撮影した自己の食する食事の画像を、自己の管理する顧客用端末から簡易に送信することができ、また、店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末から分析結果対応サプリメント情報を顧客に得させるようにしたので、顧客にサプリメントを販売する店舗に出向かせるきっかけを与えると共に、顧客は、分析結果対応サプリメント情報から例えば自分に不足している栄養素などが解るので、顧客が、自己に必要なサプリメントを、その店舗において購入させやすい状況を作り出すことが可能となる。
【００２１】
更に、請求項３に係る発明は、請求項２記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記分析結果管理用サーバは、
各栄養素と、これら各栄養素にそれぞれ対応するサプリメントの情報とが対応付けられたサプリメント関連情報を記憶するサプリメント関連情報記憶手段と、
前記分析結果と、前記サプリメント関連情報記憶手段の記憶内容とに基づき、前記サプリメント情報を生成するサプリメント情報生成手段とを備えることを特徴としている。
【００２２】
このような構成であれば、サプリメント関連情報記憶手段によって、各栄養素と、これら各栄養素にそれぞれ対応するサプリメントの情報とが対応付けられたサプリメント関連情報を記憶することが可能となり、サプリメント情報生成手段によって、前記分析結果と、前記サプリメント関連情報記憶手段の記憶内容とに基づき、前記サプリメント情報を生成することが可能である。
従って、医療スタッフや栄養士などの分析スタッフによる食事画像の分析結果があれば、分析結果管理用サーバにおいて、あまり人手を煩わせずにこの食事画像の分析結果に対するサプリメント情報を生成することが可能となる。
【００２３】
更に、請求項４に係る発明は、請求項２又は請求項３に記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記栄養素に関する分析結果は、前記顧客の栄養素の過不足を示す情報を含み、前記サプリメント情報は、前記顧客に不足している栄養素を補うためのサプリメントの種類を示す情報を含むことを特徴としている。
従って、顧客は、サプリメントを販売する店舗において、分析結果対応サプリメント情報を出力してその内容を見ることによって、自分に不足している栄養素や摂りすぎている栄養素等を簡易に把握することができると共に、不足しているサプリメントを補うサプリメントの種類を知ることができるので、前記出力を行った店舗において、顧客が、自己に必要なサプリメントをより購入しやすい状況を作り出すことが可能となる。
【００２４】
更に、請求項５に係る発明は、請求項４記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記サプリメントの種類を示す情報は、サプリメントメーカが製造するサプリメント商品の情報を含むことを特徴としている。
従って、顧客は、自分に不足している栄養素を補うためのサプリメント商品の情報を知ることができるので、より簡易に目的のサプリメントを入手することが可能となり、分析結果対応サプリメント情報を出力した店舗において、顧客が、自己に必要なサプリメントをより購入しやすい状況を作り出すことが可能となる。
【００２５】
更に、請求項６に係る発明は、請求項５記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記分析結果管理用サーバは、
前記サプリメントメーカが製造するサプリメント商品の情報を記憶するサプリメント商品情報記憶手段と、
前記分析結果に基づき、前記サプリメント商品情報記憶手段の記憶内容から、前記不足した栄養素に対応するサプリメント商品の情報を検索する商品検索手段と、
当該商品検索手段によって索出されたサプリメント商品の情報を、前記サプリメント情報に付与する商品情報付与手段とを備えることを特徴としている。
【００２６】
このような構成であれば、分析結果管理用サーバは、サプリメント商品情報記憶手段によって、前記サプリメントメーカが製造するサプリメント商品の情報を記憶することが可能であり、商品検索手段によって、前記分析結果に基づき、前記サプリメント商品情報記憶手段の記憶内容から、前記不足した栄養素に対応するサプリメント商品の情報を検索することが可能であり、商品情報付与手段によって、当該商品検索手段によって索出されたサプリメント商品の情報に基づく情報を、前記サプリメント情報に付与することが可能である。
従って、医療スタッフや栄養士などの分析スタッフによる食事画像の分析結果があれば、分析結果管理用サーバにおいて、あまり人手を煩わせずに、顧客に不足した栄養素に対するサプリメント商品の情報をサプリメント情報に付与することが可能となる。
【００２７】
更に、請求項７に係る発明は、請求項２乃至請求項６のいずれか１項に記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記分析結果管理用サーバは、
前記分析結果対応サプリメント情報を保存したときに、当該保存した分析結果対応サプリメント情報に対応する顧客の前記顧客用端末に、分析が完了したことを示す分析完了情報を前記通信回線を介して送信する分析完了情報送信手段を備え、
前記顧客用端末は、
前記分析結果管理用サーバからの分析完了情報を閲覧する分析完了情報閲覧手段を備えることを特徴としている。
【００２８】
このような構成であれば、分析結果管理用サーバは、分析完了情報送信手段によって、前記分析結果対応サプリメント情報を保存したときに、当該保存した分析結果対応サプリメント情報に対応する顧客の前記顧客用端末に、分析が完了したことを示す分析完了情報を前記通信回線を介して送信することが可能である。
更に、顧客用端末は、分析完了情報閲覧手段によって、前記分析結果管理用サーバからの分析完了情報を閲覧することが可能である。
【００２９】
従って、分析が完了して、分析結果対応サプリメント情報が保存された状態、即ち、分析結果出力端末から出力できる状態となったときに、そのことを知らせる分析完了情報を、例えば、電子メール等で顧客用端末に送信するようにし、且つ、顧客用端末でこの分析完了情報を閲覧できるようにしたので、顧客は、分析を終了したことを簡易に知ることができると共に、分析完了前に出力を行うことが無くなるので、確実に分析結果対応サプリメント情報を出力することが可能となる。また、携帯電話やＰＤＡ等の携帯情報端末が顧客用端末である場合は、出先や移動中において完了したことを知ることができるので、帰宅途中に店舗に寄って結果を出力することなどが可能となり、顧客がより来店しやすい状況を作り出すことが可能となる。
【００３０】
更に、請求項８に係る発明は、請求項７記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記分析完了情報送信手段は、前記分析結果対応サプリメント情報の一部を含んでなる先行告知情報を生成し、当該生成した先行告知情報を含む前記分析完了情報を、当該分析結果対応サプリメント情報に対応する顧客の前記顧客用端末に送信するようになっていることを特徴としている。
【００３１】
このような構成であれば、前記分析完了情報送信手段は、前記分析結果対応サプリメント情報の一部を含んでなる先行告知情報を生成し、当該生成した先行告知情報を含む前記分析完了情報を、当該分析結果対応サプリメント情報に対応する顧客の前記顧客用端末に送信することが可能である。
従って、顧客は、分析結果対応サプリメント情報の一部のみを先行して知ることが可能となり、例えば、不足している栄養素の一部の情報のみを教え、他の情報は教えないようにし、更に、他にも色々と不足している栄養素があるといったようなメッセージを混ぜることで、顧客に残りの情報を知りたいという気持ちを奮起させ、これによって、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることが可能となる。
【００３２】
更に、請求項９に係る発明は、請求項８記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記先行告知情報は、前記分析結果対応サプリメント情報に対応するサプリメントを販売している、前記顧客の居所の近郊にある前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末の配設された店舗の情報を含むことを特徴としている。
このような構成であれば、顧客は、自己に不足しているサプリメントを販売している店舗の名前や住所等の店舗の情報を知ることができるので、これによって、顧客に、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることが可能となる。
【００３３】
更に、請求項１０に係る発明は、請求項９記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記顧客情報は、前記顧客の所定居所に対する住所情報を含んでおり、
前記分析結果管理用サーバは、
少なくとも、サプリメントを販売している店舗の店名、住所及び取り扱っているサプリメント商品の情報を含んでなるサプリメント販売店情報を記憶するサプリメント販売店情報記憶手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報及び前記顧客の住所情報に基づき、前記サプリメント販売店情報記憶手段の記憶内容から、当該顧客の住所情報の示す住所から所定範囲内にある、前記分析結果対応サプリメント情報に対応するサプリメントを販売している店舗のサプリメント販売店情報を選択する販売店情報選択手段と
前記販売店情報選択手段で選択されたサプリメント販売店情報を、前記先行告知情報に付与する販売店情報付与手段とを備えることを特徴としている。
【００３４】
このような構成であれば、分析結果管理用サーバは、サプリメント販売店情報記憶手段によって、少なくとも、サプリメントを販売している店舗の店名、住所及び取り扱っているサプリメント商品の情報を含んでなるサプリメント販売店情報を記憶することが可能であり、販売店情報選択手段によって、前記分析結果対応サプリメント情報及び前記顧客の住所情報に基づき、前記サプリメント販売店情報記憶手段の記憶内容から、当該顧客の住所情報の示す住所から所定範囲内にある、前記分析結果対応サプリメント情報に対応するサプリメントを販売している店舗のサプリメント販売店情報を選択することが可能であり、販売店情報付与手段によって、前記販売店情報選択手段で選択されたサプリメント販売店情報を、前記先行告知情報に付与することが可能である。
【００３５】
従って、顧客は、自己に不足しているサプリメントを販売している店舗の名前や住所等の店舗の情報を知ることができるので、これによって、顧客に、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることが可能となると共に、医療スタッフや栄養士などの分析スタッフによる食事画像の分析結果があれば、分析結果管理用サーバにおいて、あまり人手を煩わせずに、顧客に不足した栄養素に対するサプリメント商品を販売している店舗の情報を先行告知情報に付与することが可能となる。
【００３６】
更に、請求項１１に係る発明は、請求項９又は請求項１０記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記先行告知情報は、前記顧客が不足している栄養素の情報の少なくとも一部と、当該栄養素に対応するサプリメントを扱っている店舗固有の情報とを含むことを特徴としている。
このような構成であれば、顧客は、自己に不足している栄養素の情報の少なくとも一部を知ることができ、更に、その栄養素を補給するサプリメントを販売している店舗の情報及びその店舗固有の情報を知ることができるので、例えば、店舗固有のサービス内容や、その他の固有情報を顧客に示すことで、顧客は、サービスの良い店舗や、自己の要望に合った店舗を選びやすくなり、且つ、顧客に、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることが可能となる。
【００３７】
更に、請求項１２に係る発明は、請求項１１記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記店舗固有の情報は、当該店舗における前記不足している栄養素に対応するサプリメント商品の在庫情報及び当該サプリメント商品の特売情報の少なくとも一方を含むことを特徴としている。
このような構成であれば、顧客は、自己に必要なサプリメント商品のを取り扱っている店舗におけるそのサプリメント商品の在庫や、特売情報を知ることができるので、これによって、顧客に、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることが可能となる。
【００３８】
更に、請求項１３に係る発明は、請求項２乃至請求項１２のいずれか１項に記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、
前記顧客から当該顧客の食事画像を取得する食事画像代理取得手段と、
前記取得した食事画像を、前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する食事画像代理送信手段とを備えることを特徴としている。
このような構成であれば、分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、食事画像代理取得手段によって、前記顧客から当該顧客の食事画像を取得することが可能であり、食事画像代理送信手段によって、前記取得した食事画像を、前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信することが可能である。
【００３９】
従って、例えば、顧客が従量課金制のネットワークサービスに加入している場合に、顧客は、食事画像を記憶した携帯電話、ＰＤＡ等の携帯情報端末、デジタルカメラ等のメモリなどのように食事画像が記憶された携行可能な記憶媒体などを所持して、分析結果対応サプリメント情報出力用端末の配設されている店舗に出向くことで、食事画像を分析結果管理用サーバに送信することが可能となる。例えば、この送信サービスを無料にすることで、顧客に食事画像を送信させる意欲をわかせることができると共に、顧客を、より店舗に出向かせることが可能となる。
【００４０】
更に、請求項１４に係る発明は、請求項２乃至請求項１３のいずれか１項に記載のサプリメント販売支援システムにおいて、
前記顧客用端末は、
前記顧客が携行可能な端末であり、
前記食事画像取得手段は、前記顧客の食する食事の電子画像を撮影する撮影部を含むことを特徴としている。
このような構成であれば、顧客は、レストラン等に行くときに、顧客用端末を所持することで、レストランで食べる食事の画像を撮影し、当該食事の画像を、手軽に、分析結果管理用サーバに送信することができるので、顧客に食事画像を送信させる意欲をわかせることができると共に、顧客を、より店舗に出向かせることが可能となる。
【００４１】
また、上記目的を達成するために、請求項１５記載の分析結果管理用サーバは、
分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続された、サプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果管理用サーバであって、
顧客の食した食事の情報に基づく、当該顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信手段とを備えることを特徴としている。
【００４２】
このような構成であれば、請求項１記載のサプリメント販売支援システムにおける分析結果管理用サーバと同等の作用及び効果が得られる。
また、上記目的を達成するために、請求項１６記載の分析結果管理用サーバは、
顧客の管理下にある顧客用端末と、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続されたサプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果管理用サーバであって、
前記顧客用端末からの食事画像を蓄積する食事画像蓄積手段と、
前記食事画像蓄積手段の蓄積内容に基づく、前記顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択手段と、
前記分析結果対応サプリメント情報選択手段によって選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信手段とを備えることを特徴としている。
このような構成であれば、請求項２記載のサプリメント販売支援システムにおける分析結果管理用サーバと同等の作用及び効果が得られる。
【００４３】
また、上記目的を達成するために、請求項１７記載の分析結果対応サプリメント情報出力用端末は、
少なくとも、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続された、サプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果対応サプリメント情報出力用端末であって、
顧客の固有情報である顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得手段と、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信手段と、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力手段とを備えることを特徴としている。
【００４４】
このような構成であれば、請求項１又は請求項２記載のサプリメント販売支援システムにおける分析結果対応サプリメント情報出力用端末と同等の作用及び効果を得ることができる。
また、上記目的を達成するために、請求項１８記載の分析結果管理用サーバ制御プログラムは、
分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続されたサプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果管理用サーバを制御するための分析結果管理用サーバ制御プログラムであって、
顧客の食した食事の情報に基づく、当該顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報選択ステップにおいて選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信ステップとからなる処理をコンピュータに実行させるためのプログラムを含むことを特徴としている。
このような構成であれば、コンピュータによってプログラムが読み取られ、読み取られたプログラムに従ってコンピュータが処理を実行すると、請求項１５記載の分析結果管理用サーバと同等の作用および効果が得られる。
【００４５】
また、上記目的を達成するために、請求項１９記載の分析結果管理用サーバ制御プログラムは、
顧客の管理下にある顧客用端末と、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続されたサプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果管理用サーバを制御するための分析結果管理用サーバ制御プログラムであって、
前記顧客用端末からの食事画像を蓄積する食事画像蓄積ステップと、
前記食事画像蓄積ステップによる蓄積内容に基づく、前記顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果保存ステップにおいて保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報選択ステップにおいて選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信ステップとからなる処理をコンピュータに実行させるためのプログラムを含むことを特徴としている。
このような構成であれば、コンピュータによってプログラムが読み取られ、読み取られたプログラムに従ってコンピュータが処理を実行すると、請求項１６記載の分析結果管理用サーバと同等の作用および効果が得られる。
【００４６】
また、上記目的を達成するために、請求項２０記載の分析結果対応サプリメント情報出力用端末制御プログラムは、
少なくとも、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とが通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続された、サプリメント販売支援システムにおいて使用される分析結果対応サプリメント情報出力用端末を制御するための分析結果対応サプリメント情報出力用端末制御プログラムであって、
顧客の固有情報である顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信ステップと、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力ステップとからなる処理をコンピュータに実行させるためのプログラムを含むことを特徴としている。
このような構成であれば、コンピュータによってプログラムが読み取られ、読み取られたプログラムに従ってコンピュータが処理を実行すると、請求項１７記載の分析結果対応サプリメント情報出力用端末と同等の作用および効果が得られる。
【００４７】
また、上記目的を達成するために、請求項２１記載のサプリメント販売支援方法は、
分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とを通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続し、
前記分析結果管理用サーバに対しては、
顧客の食した食事の情報に基づく、当該顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果対応サプリメント情報保存手段によって保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報選択ステップにおいて選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信ステップとを含み、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末に対しては、
顧客の固有情報である顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信ステップと、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力ステップとを含むことを特徴としている。
これにより、請求項１記載のサプリメント販売支援システムと同等の効果が得られる。
【００４８】
また、上記目的を達成するために、請求項２２記載のサプリメント販売支援システムは、
顧客の管理下にある顧客用端末と、分析結果管理用サーバと、サプリメントを販売する店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末とを通信回線を介して互いにデータ通信可能に接続し、
前記顧客用端末に対しては、
前記顧客の食する食事の電子画像である食事画像を取得する食事画像取得ステップと、
前記食事画像取得ステップにおいて取得された食事画像に、前記顧客の固有情報である顧客情報を対応付け、当該顧客情報の対応付けられた食事画像を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する食事画像送信ステップとを含み、
前記分析結果管理用サーバに対しては、
前記顧客用端末からの食事画像を蓄積する食事画像蓄積ステップと、
前記食事画像蓄積ステップによる蓄積内容に基づく、前記顧客に対する前記食事の栄養素に関する分析結果と、当該分析結果に対応するサプリメントの情報であるサプリメント情報と、前記顧客の固有情報である顧客情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を保存する分析結果対応サプリメント情報保存ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末からの取得要求に応じて、前記分析結果保存ステップにおいて保存された前記分析結果対応サプリメント情報の中から、当該取得要求に対応する前記分析結果対応サプリメント情報を選択する分析結果対応サプリメント情報選択ステップと、
前記分析結果対応サプリメント情報選択ステップにおいて選択された分析結果対応サプリメント情報を、前記取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末に送信する分析結果対応サプリメント情報送信ステップとを含み、
前記分析結果対応サプリメント情報出力用端末に対しては、
顧客の固有情報である顧客情報に対応する認証情報を取得する認証情報取得ステップと、
前記認証情報に基づき前記取得要求を生成し、当該生成した取得要求を前記通信回線を介して前記分析結果管理用サーバに送信する取得要求送信ステップと、
前記分析結果管理用サーバからの、前記認証情報に対応した前記分析結果対応サプリメント情報を出力する分析結果対応サプリメント情報出力ステップとを含むことを特徴としている。
これにより、請求項２記載のサプリメント販売支援システムと同等の効果が得られる。
【発明の効果】
【００４９】
以上説明したように、本発明に係る請求項１記載のサプリメント販売支援システムによれば、顧客にサプリメントを販売する店舗に出向かせるきっかけを与えると共に、顧客が、自己に必要なサプリメントを、その店舗において購入させやすい状況を作り出すことができるという効果が得られる。
また、本発明に係る請求項２記載のサプリメント販売支援システムによれば、顧客は、デジタルカメラ等で撮影した自己の食する食事の画像を、自己の管理する顧客用端末から簡易に送信することができ、また、顧客にサプリメントを販売する店舗に出向かせるきっかけを与えると共に、顧客が、自己に必要なサプリメントを、その店舗において購入させやすい状況を作り出すことができるという効果が得られる。
【００５０】
また、本発明に係る請求項３記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項２の前記効果に加え、医療スタッフや栄養士などの分析スタッフによる食事画像の分析結果があれば、分析結果管理用サーバにおいて、あまり人手を煩わせずにこの食事画像の分析結果に対するサプリメント情報を生成することができるという効果が得られる。
【００５１】
また、本発明に係る請求項４記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項２又は請求項３の前記効果に加え、顧客は、自分に不足している栄養素や摂りすぎている栄養素等を簡易に把握することができると共に、不足しているサプリメントを補うサプリメントの種類を知ることができるので、出力を行った店舗において、顧客が、自己に必要なサプリメントをより購入しやすい状況を作り出すことができるという効果が得られる。
【００５２】
また、本発明に係る請求項５記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項４の前記効果に加え、顧客は、自分に不足している栄養素を補うためのサプリメント商品の情報を知ることができるので、より簡易に目的のサプリメントを入手することが可能となり、分析結果対応サプリメント情報を出力した店舗において、顧客が、自己に必要なサプリメントをより購入しやすい状況を作り出すことができるという効果が得られる。
【００５３】
また、本発明に係る請求項６記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項５の前記効果に加え、医療スタッフや栄養士などの分析スタッフによる食事画像の分析結果があれば、分析結果管理用サーバにおいて、あまり人手を煩わせずに、顧客に不足した栄養素に対するサプリメント商品の情報をサプリメント情報に付与することができるという効果が得られる。
【００５４】
また、本発明に係る請求項７記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項２乃至請求項６のいずれか１の前記効果に加え、顧客は、分析を終了したことを簡易に知ることができると共に、分析完了前に出力を行うことが無くなるので、確実に分析結果対応サプリメント情報を出力することができるという効果が得られる。また、携帯電話やＰＤＡ等の携帯情報端末が顧客用端末である場合は、出先や移動中において完了したことを知ることができるので、帰宅途中に店舗に寄って結果を出力することなどが可能となり、顧客がより来店しやすい状況を作り出すことができるという効果が得られる。
【００５５】
また、本発明に係る請求項８記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項７の前記効果に加え、顧客は、分析結果対応サプリメント情報の一部のみを先行して知ることが可能となり、例えば、不足している栄養素の一部の情報を教え、他の情報は教えないようにし、更に、他にも色々と不足している栄養素があるといったようなメッセージを混ぜることで、顧客に残りの情報を知りたいという気持ちを奮起させ、これによって、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることができるという効果が得られる。
【００５６】
また、本発明に係る請求項９記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項８の前記効果に加え、顧客は、自己に不足しているサプリメントを販売している店舗の名前や住所等の店舗の情報を知ることができるので、これによって、顧客に、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることができるという効果が得られる。
【００５７】
また、本発明に係る請求項１０記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項９の前記効果に加え、顧客に、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることができるという効果が得られると共に、医療スタッフや栄養士などの分析スタッフによる食事画像の分析結果があれば、分析結果管理用サーバにおいて、あまり人手を煩わせずに、顧客に不足した栄養素に対するサプリメント商品を販売している店舗の情報を先行告知情報に付与することができるという効果が得られる。
【００５８】
また、本発明に係る請求項１１記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項９又は請求項１０の前記効果に加え、例えば、店舗固有のサービス内容や、その他の固有情報を顧客に示すことで、顧客は、サービスの良い店舗や、自己の要望に合った店舗を選びやすくなり、且つ、顧客に、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることができるという効果が得られる。
【００５９】
また、本発明に係る請求項１２記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項１１の前記効果に加え、顧客は、自己に必要なサプリメント商品を取り扱っている店舗におけるそのサプリメント商品の在庫や、特売情報を知ることができるので、これによって、顧客に、サプリメントを販売する店舗に出向く意欲をわかせることができるという効果が得られる。
【００６０】
また、本発明に係る請求項１３記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項２乃至請求項１２のいずれか１の前記効果に加え、顧客に食事画像を送信させる意欲をわかせることができると共に、顧客を、より店舗に出向かせることができるという効果が得られる。
また、本発明に係る請求項１４記載のサプリメント販売支援システムによれば、請求項２乃至請求項１３のいずれか１の前記効果に加え、顧客に食事画像を送信させる意欲をわかせることができると共に、顧客を、より店舗に出向かせることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００６１】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づき説明する。図１〜図１５は、本発明に係るサプリメント販売支援システム、分析結果管理用サーバ、分析結果対応サプリメント情報出力用端末、分析結果管理用サーバ制御プログラム、分析結果対応サプリメント情報出力用端末制御プログラム及びサプリメント販売方法の実施の形態を示す図である。
まず、本発明に係るサプリメント販売支援システムの概観構成を図１に基づき説明する。図１は、本発明に係るサプリメント販売支援システム１００の概観図である。
【００６２】
サプリメント販売支援システム１００は、図１に示すように、各顧客の管理下にあり、食事画像の送信処理、分析結果情報の閲覧処理等を行う複数（図では３台だがこの台数に限らない）の顧客用端末１０と、分析スタッフの管理下にあり、顧客用端末１０からの食事画像に基づく食事の栄養素分析結果と、当該分析結果に対するサプリメント情報とからなる分析結果対応サプリメント情報の保存処理、分析結果対応サプリメント情報の分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０への送信処理、分析完了情報の生成処理及び当該分析完了情報の顧客用端末１０への送信処理等を行う分析結果管理用サーバ２０と、サプリメントを販売する店舗に配設され、各店舗スタッフの管理下にある、顧客の認証処理、認証された顧客に対応する分析結果対応サプリメント情報の取得処理及び取得した分析結果対応サプリメント情報の出力処理、食事画像の代理送信処理等を行う複数（図では３台だがこの台数に限らない）の分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０とを含み、これら各端末及びサーバが、インターネット等のネットワーク４０を介して互いにデータ通信可能に接続された構成となっている。
【００６３】
更に、図２に基づき、顧客用端末１０の詳細な構成を説明する。図２は、顧客用端末１０の詳細構成を示すブロック図である。
顧客用端末１０は、顧客が携行可能な端末であり、図２に示すように、ネットワーク４０を介して、食事画像を分析結果管理用サーバ２０に送信したり、分析結果管理用サーバ２０からの分析完了情報を受信したりするなど、ネットワーク４０を介して他装置との間でデータ通信を行う第１データ通信部１０ａと、当該第１データ通信部１０ａを介して受信したデータ、後述するデジタル画像撮影部１０ｄで撮影したデジタル画像データ等の各種データのデータ記憶部１０ｃへの記憶処理、各構成要素間のデータ伝送処理等を行うデータ制御部１０ｂと、デジタル画像撮影部１０ｄで撮影した食事画像や、分析結果管理用サーバ２０から取得した分析完了情報などの各種データを記憶するデータ記憶部１０ｃとを含んだ構成となっている。
【００６４】
顧客用端末１０は、更に、食事等の対象物のデジタル画像を撮影する公知のデジタルカメラと同等の機能を有するデジタル画像撮影部１０ｄと、当該デジタル画像撮影部１０ｄで撮影した対象物のデジタル画像等の、データ記憶部１０ｃに記憶された画像データの中から顧客に食事画像を選択させる処理、当該選択された食事画像を、データ通信部１０ａを介して分析結果管理用サーバ２０に送信する処理、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に食事画像の送信処理を委託する処理等を行う食事画像送信処理部１０ｅとを含んだ構成となっている。
【００６５】
顧客用端末１０は、更に、食事画像送信処理部１０ｅや後述する分析完了情報閲覧部１０ｉからの表示指示に応じて、分析結果管理用サーバ２０からの分析完了情報やその他各種情報の表示部１０ｇへの表示処理を行う情報表示処理部１０ｆと、情報表示処理部１０ｇからの各種情報に応じた画像信号に基づき、各種情報の表示を行う表示部１０ｇと、短距離無線通信によって、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に食事画像を送信したり、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０からのモード切替指令等を受信したりするなど、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０との間でデータの授受を行う第２データ通信部１０ｈと、分析結果完了情報の閲覧処理を実行する分析完了情報閲覧部１０ｉとを含んだ構成となっている。
【００６６】
ここで、本実施の形態において、顧客用端末１０は、図示しないプロセッサと、ＲＡＭ（Random Access Memory）と、所定のプログラムの記憶された記憶媒体と、を備えており、プロセッサにより所定のプログラムを実行することにより上記各部の制御を行う。また、上記各部は、専用のプログラムのみでその機能を果たすもの、専用のプログラムによりハードウェアを制御してその機能を果たすもの等が混在している。
【００６７】
また、記憶媒体とは、ＲＡＭ、ＲＯＭ等の半導体記憶媒体、ＦＤ、ＨＤ等の磁気記憶型記憶媒体、ＣＤ、ＣＤＶ、ＬＤ、ＤＶＤ等の光学的読取方式記憶媒体、ＭＯ等の磁気記憶型／光学的読取方式記憶媒体であって、電子的、磁気的、光学的等の読み取り方法のいかんにかかわらず、コンピュータで読み取り可能な記憶媒体であれば、あらゆる記憶媒体を含むものである。
【００６８】
更に、図３に基づき、分析結果管理用サーバ２０の詳細な構成を説明する。図３は、分析結果管理用サーバ２０の詳細構成を示すブロック図である。
分析結果管理用サーバ２０は、図３に示すように、ネットワーク４０を介して、食事画像を顧客用端末１０又は分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０から受信したり、分析完了情報を顧客用端末１０に送信したり、分析結果対応サプリメント情報を分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に送信するなど、ネットワーク４０を介して他装置との間でデータ通信を行うデータ通信部２０ａと、当該データ通信部２０ａを介して受信したデータ、後述する分析結果入力部２０ｅを介して入力された分析結果データ等の各種データの各記憶部への記憶処理、各構成要素間のデータ伝送処理等を行うデータ制御部２０ｂと、顧客用端末１０又は分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０から送られてきた食事画像を蓄積する食事画像蓄積部２０ｃと、顧客の住所情報、身体情報等の顧客固有の情報からなる顧客情報を記憶する顧客情報記憶部２０ｄとを含んだ構成となっている。
【００６９】
分析結果管理用サーバ２０は、更に、食事画像蓄積部２０ｃに蓄積された食事画像や、顧客情報記憶部２０ｄに記憶された顧客情報に含まれる顧客の身体情報などを表示する食事情報表示部２０ｐと、当該分析情報表示部２０ｐによって表示された表示情報を見て分析スタッフが分析した当該食事の顧客に対する栄養素の分析結果を入力する分析結果入力部２０ｅと、当該入力された分析結果と、サプリメント関連情報記憶部２０ｈに記憶された各種情報の中から、サプリメント関連情報選択部２０ｇによって選択された分析結果に対応した情報とに基づきサプリメント情報を生成するサプリメント情報生成部２０ｆと、入力された分析結果に基づき、サプリメント関連情報記憶部２０ｈから当該分析結果に対応するサプリメントに関連した情報を選択するサプリメント関連情報選択部２０ｇと、各種栄養素と当該栄養素を補給するのに必要なサプリメントとを対応付けた情報、各サプリメントに対応するサプリメント製品情報、サプリメントを販売する店舗の名称、住所、在庫情報、特売情報等の各種店舗情報などのサプリメント関連情報を記憶するサプリメント関連情報記憶部２０ｈとを含んだ構成となっている。
【００７０】
ここで、サプリメント関連情報記憶部２０ｈの記憶内容は、サプリメントの製品情報、サプリメントを販売する店舗の在庫情報、特売情報などの、内容が頻繁に変動する情報を含むため、各サプリメントメーカにおいて発売される新製品の情報や、各店舗の在庫情報、特売情報等を定期的に取得して、その内容を更新していく必要がある。本実施の形態においては、各サプリメントメーカ側に更新用端末を用意し、同様に各店舗側にも更新用端末を用意し、これらの端末を分析結果管理用サーバ２０とネットワークを介してデータ通信可能に接続し、各サプリメントメーカ及び店舗側のスタッフがサプリメント関連情報記憶部２０ｈに記憶されたサプリメント関連情報の内容を更新できるようなシステムを組んでいることとする。
【００７１】
分析結果管理用サーバ２０は、更に、分析結果入力部２０ｅを介して入力された分析結果（顧客情報の一部を含む）、サプリメント情報生成部２０ｆで生成されたサプリメント情報とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊに保存する分析結果対応サプリメント情報保存部２０ｉと、分析結果対応サプリメント情報を記憶保持する分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊとを含んだ構成となっている。
【００７２】
分析結果管理用サーバ２０は、更に、分析結果対応サプリメント情報が保存されたことを契機に、食事画像の分析が完了した旨を示す通知と、分析結果対応サプリメント情報の一部と、サプリメント関連情報記憶部２０ｈに記憶された、サプリメントを販売する店舗の名称、住所、在庫情報、特売情報等を含む店舗情報と、コメントデータ記憶部２０ｍに記憶されたコメントデータとに基づき、先行告知情報を含む分析完了情報を生成し、当該生成した分析完了情報をデータ制御部２０ｂ及びデータ通信部２０ａを介して、当該保存された分析結果対応サプリメント情報に対応する顧客の顧客用端末３０に送信する分析完了情報送信処理部２０ｋと、サプリメント情報、分析結果完了情報を生成するための定型文の情報が記憶されたコメントデータ記憶部２０ｍとを含んだ構成となっている。
【００７３】
分析結果管理用サーバ２０は、更に、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０からの取得要求に応じて、分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊに記憶された分析結果対応サプリメント情報の中から、取得要求に対応した情報を選択すると共に、当該選択した分析結果対応サプリメント情報をデータ制御部２０ｂ及びデータ通信部２０ａを介して、取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に送信する分析結果対応サプリメント情報選択部２０ｎを含んだ構成となっている。
【００７４】
ここで、本実施の形態において、分析結果管理用サーバ２０は、図示しないプロセッサと、ＲＡＭ（Random Access Memory）と、所定のプログラムの記憶された記憶媒体と、を備えており、プロセッサにより所定のプログラムを実行することにより上記各部の制御を行う。また、上記各部は、専用のプログラムのみでその機能を果たすもの、専用のプログラムによりハードウェアを制御してその機能を果たすもの等が混在している。
【００７５】
また、記憶媒体とは、ＲＡＭ、ＲＯＭ等の半導体記憶媒体、ＦＤ、ＨＤ等の磁気記憶型記憶媒体、ＣＤ、ＣＤＶ、ＬＤ、ＤＶＤ等の光学的読取方式記憶媒体、ＭＯ等の磁気記憶型／光学的読取方式記憶媒体であって、電子的、磁気的、光学的等の読み取り方法のいかんにかかわらず、コンピュータで読み取り可能な記憶媒体であれば、あらゆる記憶媒体を含むものである。
【００７６】
更に、図４に基づき、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０の詳細な構成を説明する。図４は、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０の詳細構成を示すブロック図である。
分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、図４に示すように、ネットワーク４０を介して、分析結果対応サプリメント情報を分析結果管理用サーバ２０から受信したり、認証を得た顧客の分析結果対応サプリメント情報の取得要求を分析結果管理用サーバ２０に送信したりするなど、ネットワーク４０を介して他装置との間でデータ通信を行う第１データ通信部３０ａと、当該データ通信部３０ａを介して受信した分析結果対応サプリメント情報等のデータ、後述する第２データ通信部３０ｅを介して受信した食事画像等の各種データのデータ記憶部３０ｃへの記憶処理、各構成要素間のデータ伝送処理等を行うデータ制御部３０ｂと、前記した各種データや、各種処理に必要なデータを記憶するデータ記憶部３０ｃとを含んだ構成となっている。
【００７７】
分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、更に、顧客の有する会員カード（ＩＣカード）等を介して顧客の認証情報を取得する認証情報取得部３０ｄと、当該認証情報取得部３０ｄで取得した認証情報と、図示しない認証用サーバに登録された顧客情報とを比較して、当該認証情報の顧客が本システムの利用適格を有する顧客（会員登録等された顧客）であるか否かを判定する顧客認証部３０ｅと、タッチパネルの機能を備え、表示指示に応じた情報を表示する表示部３０ｆと、認証を得た顧客に対して提供するサービスのメニューを表示部３０ｆに表示したり、表示部３０ｆを介した入力に応じて分析結果管理用サーバ２０から受信した分析結果対応サプリメント情報を表示部３０ｆに表示したりするなど、認証を得た顧客にサービスを提供するサービス提供部３０ｋとを含んだ構成となっている。
【００７８】
分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、更に、表示部３０ｇによって表示された表示メニューから「分析結果の出力」メニューが選択され、且つ分析結果対応サプリメント情報が選択されたときに、認証を得た顧客の当該選択された分析結果対応サプリメント情報の取得要求を生成し、当該生成した取得要求をデータ制御部３０ｂ及び第１データ通信部３０ａを介して分析結果管理用サーバ２０に送信する取得要求生成部３０ｇと、表示メニューから代理送信メニューが選択されたときに、後述する第２データ通信部３０ｉの短距離無線機能によって、顧客の所持する顧客用端末３０に代理送信モードへの移行指示を送信したり、顧客用端末３０から送信され、第２データ通信部３０ｉを介して受信した食事画像データをデータ制御部３０ｂ及び第１データ通信部３０ａを介して分析結果管理用サーバ２０に送信する食事画像代理送信部３０ｊとを含んだ構成となっている。
【００７９】
分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、更に、表示部３０ｇによって表示された表示メニューから、分析結果対応サプリメント情報の印刷メニューが選択されたときに、分析結果対応サプリメント情報を印刷媒体（印刷用紙）に印刷する印刷処理部３０ｈを含んだ構成となっている。
ここで、本実施の形態において、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、図示しないプロセッサと、ＲＡＭ（Random Access Memory）と、所定のプログラムの記憶された記憶媒体と、を備えており、プロセッサにより所定のプログラムを実行することにより上記各部の制御を行う。また、上記各部は、専用のプログラムのみでその機能を果たすもの、専用のプログラムによりハードウェアを制御してその機能を果たすもの等が混在している。
【００８０】
また、記憶媒体とは、ＲＡＭ、ＲＯＭ等の半導体記憶媒体、ＦＤ、ＨＤ等の磁気記憶型記憶媒体、ＣＤ、ＣＤＶ、ＬＤ、ＤＶＤ等の光学的読取方式記憶媒体、ＭＯ等の磁気記憶型／光学的読取方式記憶媒体であって、電子的、磁気的、光学的等の読み取り方法のいかんにかかわらず、コンピュータで読み取り可能な記憶媒体であれば、あらゆる記憶媒体を含むものである。
【００８１】
更に、顧客用端末１０は、ＣＰＵによって、ＲＯＭの所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図５のフローチャートに示す食事画像送信処理を実行するようになっている。
ここで、図５は、顧客用端末１０における食事画像送信処理を示すフローチャートである。
【００８２】
食事画像送信処理は、第１データ通信部１０ａを介して、分析結果管理用サーバ２０に顧客の選択した食事画像を送信する処理であって、ＣＰＵによって実行されると、図５に示すように、まず、ステップＳ１００に移行するようになっている。
ステップＳ１００では、データ制御部１０ｂにおいて、図示しない操作部を介した、顧客からの食事画像送信モードへの移行指示があったか否かを判定し、あったと判定された場合(Yes)は、ステップＳ１０２に移行し、そうでない場合(No)は、指示があるまで判定処理を続行する。
【００８３】
ステップＳ１０２に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、専用の画面を表示部１０ｇに表示するなどして食事画像送信モードに移行しステップＳ１０４に移行する。
ステップＳ１０４では、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、データ記憶部１０ｃに、画像データ（又は食事画像データ）が記憶されているか否かを判定し、記憶されていると判定された場合(Yes)は、ステップＳ１０６に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ１１８に移行する。例えば、食事画像に対して予め決められたファイル名を付すことによって、食事画像とその他の画像を区別し、データ記憶部１０ｃに食事画像が記憶されているか否かを判定する。
【００８４】
ステップＳ１０６に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、画像選択画面を表示（画像のサムネイル等を各画像を選択可能に表示）してステップＳ１０８に移行する。ここで、顧客は、図示しない操作部を操作して所望のサムネイルを選択することがで、分散結果管理用サーバ２０に送信する食事画像を選択する。
ステップＳ１０８では、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、顧客による画像の選択が完了したか否かを判定し、完了したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ１１０に移行し、そうでない場合(No)は、選択が完了するまで判定処理を続行する。ここで、完了したか否かの判定は、例えば、図示しない操作部によって、画面に表示された「選択完了ボタン」が押下されたか否かを判定することにより行われる。
【００８５】
ステップＳ１１０に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、顧客によって選択された画像を、データ制御部１０ｂ及び第１データ通信部１０ａを介して分析結果管理用サーバ２０に送信してステップＳ１１２に移行する。
ステップＳ１１２では、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、食事画像の送信処理が終了したか否かを判定し、終了したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ１１４に移行し、そうない場合(No)は、ステップＳ１１６に移行する。
【００８６】
ステップＳ１１４に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、専用画面の表示を終了して食事画像送信モードを終了しステップＳ１００に移行する。
一方、ステップＳ１１６に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、データ記憶部１０ｃに、未送信の画像（又は食事画像）があるか否かを判定し、あると判定された場合(Yes)は、ステップＳ１０６に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ１１８に移行する。ここで、送信が済んだ食事画像に対しては、そのファイル名を送信済みを示す情報を含む特別な名前に変更することで、食事画像が送信済みか否かを判定する。
【００８７】
また、ステップＳ１１８に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、データ記憶部１０ｃに送信対象の画像データが無いことを示すメッセージを表示してステップＳ１１４に移行する。
更に、顧客用端末１０は、ＣＰＵによって、ＲＯＭの所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図６のフローチャートに示す食事画像送信委託処理を実行するようになっている。
【００８８】
ここで、図６は、顧客用端末１０における食事画像送信委託処理を示すフローチャートである。
食事画像送信委託処理は、第２データ通信部１０ｈを介して分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に分析結果管理用サーバ２０に送信する食事画像を渡し、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に、当該食事画像を分析結果管理用サーバ２０に送信する処理を委託する処理であって、ＣＰＵによって実行されると、図６に示すように、まず、ステップＳ２００に移行するようになっている。
【００８９】
ステップＳ２００では、データ制御部１０ｂにおいて、第２データ通信部１０ｈを介して、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０からの食事画像送信委託モードへの移行指示があったか否かを判定し、あったと判定された場合(Yes)は、ステップＳ２０２に移行し、そうでない場合(No)は、指示があるまで判定処理を続行する。
ステップＳ２０２に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、専用の画面を表示部１０ｇに表示するなどして食事画像送信委託モードに移行しステップＳ２０４に移行する。
【００９０】
ステップＳ２０４では、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、データ記憶部１０ｃに、画像データ（又は食事画像データ）が記憶されているか否かを判定し、記憶されていると判定された場合(Yes)は、ステップＳ２０６に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ２１４に移行する。
ステップＳ２０６に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、画像選択画面を表示（画像のサムネイル等を各画像を選択可能に表示）してステップＳ２０８に移行する。
【００９１】
ステップＳ２０８では、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、顧客による画像の選択が完了したか否かを判定し、完了したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ２１０に移行し、そうでない場合(No)は、選択が完了するまで判定処理を続行する。
ステップＳ２１０に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、顧客によって選択された画像を、データ制御部１０ｂ及び第２データ通信部１０ｈを介して分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に送信してステップＳ２１２に移行する。
【００９２】
ステップＳ２１２では、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、専用画面の表示を終了して食事画像送信委託モードを終了しステップＳ２００に移行する。
一方、データ記憶部１０ｃに画像データが記憶されて無くステップＳ２１４に移行した場合は、食事画像送信処理部１０ｅにおいて、データ記憶部１０ｃに送信対象の画像データが無いことを示すメッセージを表示してステップＳ２１２に移行する。
【００９３】
更に、顧客用端末１０は、ＣＰＵによって、ＲＯＭの所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図７のフローチャートに示す分析完了情報閲覧処理を実行するようになっている。
ここで、図７は、顧客用端末１０における分析完了情報閲覧処理を示すフローチャートである。
【００９４】
分析完了情報閲覧処理は、分析結果管理用サーバ２０から受信した分析完了情報を閲覧する処理であって、ＣＰＵによって実行されると、図７に示すように、まず、ステップＳ３００に移行するようになっている。
ステップＳ３００では、データ制御部１０ｂにおいて、第１データ通信部１０ａを介して分析結果管理用サーバ２０から、分析完了情報を受信したか否かを判定し、受信したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ３０２に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ３０４に移行する。
【００９５】
ステップＳ３０２に移行した場合は、データ制御部１０ｂにおいて、ステップＳ３００で受信した分析完了情報を、データ記憶部１０ｃに記憶してステップＳ３０４に移行する。
ステップＳ３０４では、分析完了情報閲覧部１０ｉにおいて、図示しない操作部を介した、顧客からの閲覧モードへの移行指示があったか否かを判定し、あったと判定された場合(Yes)は、ステップＳ３０６に移行し、そうでない場合(No)は、指示があるまで判定処理を続行する。
【００９６】
ステップＳ３０６に移行した場合は、分析完了情報閲覧部１０ｉにおいて、閲覧用のソフトウェアを起動することにより、閲覧モードに移行すると共に、情報表示処理部１０ｆにおいて、受信した分析完了情報のリストを表示してステップＳ３０８に移行する。ここで、分析完了情報が電子メールの形態で送られてくる場合は、当該電子メールを閲覧するためのソフトウェアを起動し、分析完了情報メールを含む受信メールのリストを表示することとなる。
【００９７】
ステップＳ３０８では、分析完了情報閲覧部１０ｉにおいて、分析完了情報が選択されたか否かを判定し、選択されたと判定された場合(Yes)は、情報表示処理部１０ｆに分析完了情報の表示指示を行いステップＳ３１０に移行し、そうでない場合(No)は、分析完了情報が選択されるまで判定処理を続行する。
ステップＳ３１０に移行した場合は、情報表示処理部１０ｆにおいて、ステップＳ３０８で表示指示のあった分析完了情報を、表示部１０ｇに表示された閲覧ソフトウェアの表示領域に表示させてステップＳ３１２に移行する。
【００９８】
ステップＳ３１２では、分析完了情報閲覧部１０ｉにおいて、図示しない操作部を介した、顧客からの閲覧モードの終了指示があったか否かを判定し、あったと判定された場合(Yes)は、ステップＳ３１４に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ３１６に移行する。
ステップＳ３１４に移行した場合は、分析完了情報閲覧部１０ｉにおいて、閲覧ソフトウェアを終了することで閲覧モードを終了してステップＳ３００に移行する。
【００９９】
一方、ステップＳ３１６に移行した場合は、分析完了情報閲覧部１０ｉにおいて、リスト表示への移行指示（例えば、閲覧している分析完了情報の表示を終了する指示）があったか否かを判定し、移行指示があったと判定された場合(Yes)は、現在表示されている分析完了情報の表示を終了してステップＳ３０６に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ３１２に移行する。
【０１００】
更に、分析結果管理用サーバ２０は、ＣＰＵによって、ＲＯＭの所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図８のフローチャートに示す分析結果対応サプリメント情報保存処理を実行するようになっている。
ここで、図８は、分析結果管理用サーバ２０における分析結果対応サプリメント情報保存処理を示すフローチャートである。
【０１０１】
分析結果対応サプリメント情報保存処理は、入力された分析結果に対して、サプリメント情報を生成し、前記分析結果及びサプリメント情報を対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を生成し、分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊに保存する処理であって、ＣＰＵによって実行されると、図８に示すように、まず、ステップＳ４００に移行するようになっている。
【０１０２】
ステップＳ４００では、分析結果入力部２０ｅにおいて、分析結果の入力が完了したか否かを判定し、完了したと判定された場合(Yes)は、分析結果をデータ制御部２０ｂを介してサプリメント情報生成部２０ｆに伝送してステップＳ４０２に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ４１４に移行する。
ステップＳ４０２に移行した場合は、サプリメント情報生成部２０ｆにおいて、各顧客毎に、入力された分析結果を解析してステップＳ４０４に移行する。ここで、分析結果の解析は、当該分析結果から、顧客にとって、どの栄養素が不足していて、どの栄養素が過剰なのかなどの情報を取得する処理となる。
【０１０３】
ステップＳ４０４では、サプリメント情報生成部２０ｆにおいて、ステップＳ４０２の解析結果に基づき、過不足のある栄養素の情報（種類、摂取量など）を含むサプリメント関連情報の選択指示を生成し、当該選択指示をサプリメント関連情報選択部２０ｇにデータ制御部２０ｂを介して伝送して、サプリメント関連情報選択部２０ｇに、解析結果に対応したサプリメント関連情報を選択させてステップＳ４０６に移行する。ここで、解析結果に対応したサプリメント関連情報は、不足している栄養素を補給するためのサプリメントの情報であり、本実施の形態においては、具体的な製品名も含むものである。
【０１０４】
ステップＳ４０６では、サプリメント情報生成部２０ｆにおいて、解析結果と、サプリメント関連情報選択部２０ｇによって選択されたサプリメント関連情報と、コメントデータ記憶部２０ｍのコメントデータとに基づき、サプリメント情報を生成してステップＳ４０６に移行する。
ここで、サプリメント情報は、顧客に対して過不足のある栄養素と、不足している栄養素を補給するのに有用なサプリメントの情報とをコメントデータ記憶部２０ｍに記憶された定型文によって対応付けた情報である。例えば、「あなたに不足している栄養素は、カルシウム及びビタミンＣです。カルシウムを補給するのに適したサプリメントは、○×△（サプリメント製品名）です。」といった内容の文章情報となる。
【０１０５】
ステップＳ４０８では、分析結果対応サプリメント情報保存部２０ｉにおいて、ステップＳ４０６で生成されたサプリメント情報（顧客情報を含む）と、入力された分析結果とを対応付けてなる分析結果対応サプリメント情報を生成してステップＳ４１０に移行する。
ステップＳ４１０では、分析結果対応サプリメント情報保存部２０ｉにおいて、ステップＳ４０８で生成したサプリメント情報を分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊに保存してステップＳ４１２に移行する。
【０１０６】
ステップＳ４１２では、分析結果対応サプリメント情報保存部２０ｉにおいて、ステップＳ４１０で保存した分析結果対応サプリメント情報を、データ制御部２０ｂを介して分析完了情報送信処理部２０ｋに伝送してステップＳ４００に移行する。
更に、分析結果管理用サーバ２０は、ＣＰＵによって、ＲＯＭの所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図９のフローチャートに示す分析完了情報送信処理を実行するようになっている。
【０１０７】
ここで、図９は、分析結果管理用サーバ２０における分析完了情報送信処理を示すフローチャートである。
分析完了情報送信処理は、保存処理の完了した分析結果対応サプリメント情報と、この情報に対応する顧客の顧客情報と、サプリメント関連情報（ここでは、店舗情報）とに基づき、先行告知情報を含む分析完了情報を生成し、当該生成した分析完了情報を、該当する顧客の顧客用端末１０に送信する処理であって、ＣＰＵによって実行されると、図９に示すように、まず、ステップＳ５００に移行するようになっている。
【０１０８】
ステップＳ５００では、分析完了情報送信処理部２０ｋにおいて、データ制御部２０ｂを介して、分析結果対応サプリメント情報を取得したか否かを判定し、取得したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ５０２に移行し、そうでない場合(No)は、取得するまで判定処理を続行する。
ステップＳ５０２に移行した場合は、分析完了情報送信処理部２０ｋにおいて、ステップＳ５００で取得した分析結果対応サプリメント情報を解析してステップＳ５０４に移行する。ここで、解析処理は、サプリメント情報の内容を解析する処理となる。
【０１０９】
ステップＳ５０４では、分析完了情報送信処理部２０ｋにおいて、ステップＳ５０２の解析結果に基づき、サプリメント情報から、必要な情報を抽出してステップＳ５０６に移行する。ここで、情報の抽出は、不足している栄養素の種類及び数の情報、最も不足している栄養素の情報、不足した栄養素を補給するのに適したサプリメント製品名の情報等を抽出する。
【０１１０】
ステップＳ５０６では、分析完了情報送信処理部２０ｋにおいて、顧客情報記憶部２０ｄから取得した顧客の住所情報及びステップＳ５０４で抽出した情報から、サプリメント関連情報選択部２０ｇを介して、サプリメント関連情報記憶部２０ｈから、サプリメント情報で示されるサプリメント製品を取り扱っていて、且つ顧客の住所から所定範囲内にある店舗の情報を選択且つ取得してステップＳ５０８に移行する。
【０１１１】
ステップＳ５０８では、分析完了情報送信処理部２０ｋにおいて、ステップＳ５０６で取得した各店舗情報に含まれる、店舗の住所情報、サプリメント製品の在庫情報及び特売情報と、ステップＳ５０４の抽出結果と、コメントデータ記憶部２０ｍに記憶されたコメントデータとに基づき、先行告知情報を生成してステップＳ５１０に移行する。ここで、先行告知情報は、分析結果対応サプリメント情報の一部だけを先行して顧客に知らせる情報と、顧客が店舗に足を運びやすくなるための店舗案内情報とを含む情報である。
【０１１２】
ステップＳ５１０では、分析完了情報送信処理部２０ｋにおいて、分析が完了した旨を示すメッセージと、ステップＳ５０８で生成した先行告知情報とを合わせてなる分析完了情報を生成してステップＳ５１２に移行する。
ステップＳ５１２では、分析完了情報送信処理部２０ｋにおいて、データ制御部２０ｂ及びデータ通信部２０ａを介して、ステップＳ５１０で生成した分析完了情報を、該当する顧客の顧客用端末１０に送信してステップＳ５００に移行する。
【０１１３】
ここで、分析完了情報は、顧客用端末１０のＩＰアドレスやＭＡＣアドレス宛に送信する形態、電子メールとして顧客のメールアドレス宛に送信する形態等、様々な形態で送信することができる。
更に、分析結果管理用サーバ２０は、ＣＰＵによって、ＲＯＭの所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図１０のフローチャートに示す分析結果対応サプリメント情報送信処理を実行するようになっている。
【０１１４】
ここで、図１０は、分析結果管理用サーバ２０における分析結果対応サプリメント情報送信処理を示すフローチャートである。
分析結果対応サプリメント情報送信処理は、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０からの分析結果対応サプリメント情報の取得要求に応じて、分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊから取得要求に含まれる顧客情報に対応した分析結果対応サプリメント情報を選択して、取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に送信する処理であって、ＣＰＵによって実行されると、図１０に示すように、まず、ステップＳ６００に移行するようになっている。
【０１１５】
ステップＳ６００では、分析結果対応サプリメント情報選択部２０ｎにおいて、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０からの分析結果対応サプリメント情報の取得要求を受信したか否かを判定し、受信したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ６０２に移行し、そうでない場合(No)は、受信するまで判定処理を続行する。
ステップＳ６０２では、分析結果対応サプリメント情報選択部２０ｎにおいて、ステップＳ６００で受信した取得要求を解析してステップＳ６０４に移行する。
【０１１６】
ステップＳ６０４では、分析結果対応サプリメント情報選択部２０ｎにおいて、ステップＳ６０２の解析結果に基づき、顧客情報を抽出してステップＳ６０６に移行する。
ステップＳ６０６では、分析結果対応サプリメント情報選択部２０ｎにおいて、分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊに保存された分析結果対応サプリメント情報の中から、ステップＳ６０４で抽出した顧客情報に対応する分析結果対応サプリメント情報を選択してステップＳ６０８に移行する。
【０１１７】
ステップＳ６０８では、分析結果対応サプリメント情報選択部２０ｎにおいて、ステップＳ６０６で選択された分析結果対応サプリメント情報を、データ制御部２０ｂ及びデータ制御部２０ａを介して、取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に送信してステップＳ６００に移行する。
更に、分析結果管理用サーバ２０は、ＣＰＵによって、ＲＯＭの所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図１１のフローチャートに示す食事画像蓄積処理を実行するようになっている。
【０１１８】
ここで、図１１は、分析結果管理用サーバ２０における食事画像蓄積処理を示すフローチャートである。
食事画像蓄積処理は、顧客用端末１０から送られてきた食事画像を、各顧客毎に蓄積して保存する処理であって、ＣＰＵによって実行されると、図１１に示すように、まず、ステップＳ７００に移行するようになっている。
【０１１９】
ステップＳ７００では、食事画像蓄積部２０ｃにおいて、顧客用端末１０からの食事画像を受信したか否かを判定し、受信したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ７０２に移行し、そうでない場合(No)は、受信するまで判定処理を続行する。
ステップＳ７０２に移行した場合は、食事画像蓄積部２０ｃにおいて、自己の有する食事画像保存用のメモリに、ステップＳ７００で受信した食事画像を、各顧客毎に分けて蓄積保存してステップＳ７００に移行する。
【０１２０】
更に、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、ＣＰＵによって、ＲＯＭの所定領域に格納されている所定のプログラムを起動させ、そのプログラムに従って、図１２のフローチャートに示す分析結果出力処理及び食事画像代理送信処理を実行するようになっている。
ここで、図１２は、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０における分析結果出力処理及び食事画像代理送信処理を示すフローチャートである。
【０１２１】
分析結果出力処理及び食事画像代理送信処理は、認証を得た顧客に対応した分析結果対応サプリメント情報を分析結果管理用サーバ２０から取得して出力する処理、及び顧客用端末１０からの食事画像を、分析結果管理用サーバ２０に代理送信する処理であって、ＣＰＵによって実行されると、図１２に示すように、まず、ステップＳ８００に移行するようになっている。
ステップＳ８００では、認証情報取得部３０ｄにおいて、認証情報を取得したか否かを判定し、取得したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ８０２に移行し、そうでない場合(No)は、取得するまで待機する。
【０１２２】
ステップＳ８０２では、顧客認証部３０ｅにおいて、ステップＳ８００で取得した認証情報を、分析結果管理用サーバ２０の保持する顧客情報と照合してその照合結果を得る（例えば、認証情報を渡すだけでサーバで照合を行い照合結果が得られるようにする）認証処理を行いステップＳ８０４に移行する。本実施の形態においては、照合された場合に、照合結果と共に、分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊに保存された顧客に対応する分析結果対応サプリメント情報の情報も分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に送信するようになっている。
【０１２３】
ステップＳ８０４では、顧客認証部３０ｅにおいて、ステップＳ８０２で得た照合結果に基づき、認証情報に対応する顧客が、本システムの利用適格を有する顧客として認証されたか否かを判定し、認証されたと判定された場合(Yes)は、ステップＳ８０６に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ８４２に移行する。
ステップＳ８０６に移行した場合は、サービス提供部３０ｋにおいて、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０の提供するサービスの一覧であるサービスメニューを表示部３０ｆに表示してステップＳ８０８に移行する。
【０１２４】
ステップＳ８０８では、サービス提供部３０ｋにおいて、表示部３０ｆを介して、顧客が代理送信処理に移行するメニューを選択したか否かを判定し、選択したと判定された場合(Yes)は、選択されたことを食事画像代理送信部３０ｊにデータ制御部３０ｂを介して通知してステップＳ８１０に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ８２０に移行する。
【０１２５】
ステップＳ８１０に移行した場合は、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、食事画像の代理送信モードに移行して、表示部３０ｆに代理送信処理を実行するためのメッセージ等を表示してステップＳ８１２に移行する。
ステップＳ８１２では、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、データ制御部３０ｂ及び第２データ通信部３０ｉを介して、顧客用端末１０に、食事画像送信委託モードへの移行指示を送信してステップＳ８１４に移行する。
【０１２６】
ステップＳ８１４では、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、第２データ通信部３０ｉ及びデータ制御部３０ｂを介して、顧客用端末１０から食事画像を受信したか否かを判定し、受信したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ８１６に移行し、そうでない場合(No)は、受信するまで判定処理を続行する。
ステップＳ８１６に移行した場合は、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、データ制御部３０ｂ及び第１データ通信部３０ａを介して、分散結果管理用サーバ２０に、ステップＳ８１４で受信した食事画像を送信してステップＳ８１８に移行する。
【０１２７】
ステップＳ８１８では、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、代理送信処理が完了したことを示すメッセージ等を表示部３０ｆに表示してステップＳ８０６に移行する。
一方、ステップＳ８０８において、食事画像の代理送信メニューが選択されずにステップＳ８２０に移行した場合は、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、分析結果対応サプリメント情報の出力モードに移行するメニューを選択したか否かを判定し、選択したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ８２２に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ８３６に移行する。
【０１２８】
ステップＳ８２２に移行した場合は、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、認証処理において分析結果管理用サーバ２０から取得した情報に基づき、情報を出力可能な分析結果対応サプリメント情報のリストを表示部３０ｆに表示してステップＳ８２４に移行する。
ステップＳ８２４では、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、表示部３０ｆを介した顧客からの入力情報に基づき、出力する分析結果対応サプリメント情報の選択が完了したか否かを判定し、完了したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ８２６に移行し、そうでない場合(No)は、選択が完了するまで判定処理を続行する。
【０１２９】
ステップＳ８２６に移行した場合は、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、ステップＳ８２４で選択された分析結果対応サプリメント情報の取得要求を、データ制御部３０ｂ及び第１データ通信部３０ａを介して、分析結果管理用サーバ２０に送信してステップＳ８２８に移行する。
ステップＳ８２８では、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、第１データ通信部３０ａ及びデータ制御部３０ｂを介して、分析結果管理用サーバ２０からの分析結果対応サプリメント情報を受信したか否かを判定し、受信したと判定された場合(Yes)は、ステップＳ８３０に移行し、そうでない場合(No)は、受信するまで判定処理を続行する。
【０１３０】
ステップＳ８３０に移行した場合は、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、ステップＳ８２８で受信した分析結果対応サプリメント情報を、表示部３０ｆに表示してステップＳ８３２に移行する。
ステップＳ８３２では、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、表示部３０ｆを介した顧客からの入力情報に基づき、分析結果対応サプリメント情報の印刷指示があったか否かを判定し、あったと判定された場合(Yes)は、分析結果対応サプリメント情報の印刷用データをデータ制御部３０ｂを介して印刷処理部３０ｈに伝送してステップＳ８３４に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ８３６に移行する。
【０１３１】
ステップＳ８３４に移行した場合は、印刷処理部３０ｈにおいて、食事画像代理送信部３０ｊからの印刷用データに基づき、分析結果対応サプリメント情報の印刷処理を実行してステップＳ８３６に移行する。
ステップＳ８３６では、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、表示部３０ｆを介した顧客からの入力情報に基づき、サービスの終了指示があったか否かを判定し、あったと判定された場合(Yes)は、その旨をサービス提供部３０ｋに通知してステップＳ８３８に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ８４０に移行する。
【０１３２】
ステップＳ８３８に移行した場合は、サービス提供部３０ｋにおいて、サービスを終了してステップＳ８００に移行する。
一方、ステップＳ８４０に移行した場合は、食事画像代理送信部３０ｊにおいて、表示部３０ｆを介した顧客からの入力情報に基づき、表示終了指示があったか否かを判定し、あったと判定された場合(Yes)は、現在表示されている分析結果対応サプリメント情報の表示を終了してステップＳ８０６に移行し、そうでない場合(No)は、ステップＳ８３２に移行する。
【０１３３】
次に、図１３〜図１５に基づき、本実施の形態の動作を説明する。
ここで、図１３は、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０におけるサービスメニューの表示例を示す図である。また、図１４は、顧客用端末１０における分析完了情報の表示例を示す図である。また、図１５は、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０における分析結果対応サプリメント情報の表示例を示す図である。
【０１３４】
また、顧客は、本システムを利用するために事前に会員登録を行う必要があり、例えば、本システムの会員登録用のＷｅｂサイトにおいて、住所、氏名、電話番号、身体情報等の必要な情報を入力して会員登録を行う（他に、申し込み用紙等への記載による方法等でも構わない）。会員登録を行うと、顧客の情報が分析結果管理用サーバ２０の顧客情報記憶部２０ｄに記憶され、更に、顧客情報に対応した認証情報の記録された会員カード（ＩＣカード）が顧客に郵送されてくる。また、本システムを利用するためのソフトウェア等は、登録用Ｗｅｂサイトからダウンロードすることによって入手することとする。そして、顧客用端末１０にソフトウェアがインストールされると、顧客は、本システムを利用できるようになる。
【０１３５】
まず、顧客は、自宅や、レストラン等で食する食事のデジタル画像を、携行している顧客用端末１０（ここでは、顧客用端末１０は、上記機能を備えた携帯電話とする）のデジタル画像撮影機能によって撮影する。このようにして撮影された食事画像は、データ記憶部１０ｃに記憶される。そして、顧客は、例えば、１日分の食事画像を撮影すると、顧客用端末１０の操作部を操作して食事画像送信モードを起動し（ステップＳ１００，Ｓ１０２）、これによって、表示部１０ｇに表示された（ステップＳ１０６）画像のサムネイルから、操作部を操作して、分析結果管理用サーバ２０に送信する食事画像を選択する。顧客は、食事画像を選択し終わると、画面に表示された送信ボタンを押下して選択処理を完了する（ステップＳ１０８）。このようにして、食事画像の選択が完了すると、選択された食事画像が、分散結果管理用サーバ２０に送信される（ステップＳ１１０）。
【０１３６】
また、顧客の加入するインターネットサービスが、パケット量に応じた料金を支払う従量課金制のサービスの場合は、食事画像の送信における顧客の料金負担があまりにも重いので、そのような場合に、顧客は、サプリメント専門店、サプリメントを販売している、ドラッグストア、コンビニエンスストア、デパートなどの分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０が配設された店舗に赴き、食事画像の送信を分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に委託させる。この場合、顧客は、上記会員カードを、店舗に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０のカードリーダ（認証情報取得部３０ｄ）にスワイプして認証情報を入力する。
【０１３７】
一方、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、会員カードがスワイプされることによって、認証情報を取得し（ステップＳ８００）、当該取得した認証情報と、分析結果管理用サーバ２０に記憶された顧客情報とを照合した照合結果と、顧客の情報が照合された場合に、当該顧客に対応した分析結果対応サプリメント情報の情報とを取得し（ステップＳ８０２）、この情報と照合結果とから顧客が認証されると（ステップＳ８０４の「Ｙｅｓ」の分岐）、表示部３０ｆに、図１３に示すような、サービスメニューを表示する（ステップＳ８０６）。サービスメニューは、図１３に示すように、サービスメニューのタイトルと、ボタンの押下を促すメッセージとが表示され、更に、食事画像の代理送信モードに移行するための「代理送信」ボタンと、分析結果対応サプリメント情報の出力モードに移行するための「結果出力」ボタンとが、タッチパネル機能で押下可能に表示される。
【０１３８】
顧客が、「代理送信」ボタンを押下すると（ステップＳ８０８の「Ｙｅｓ」の分岐）、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、顧客用端末１０を所定位置に近づけるように促すメッセージ等を表示するなどして食事画像の代理送信モードに移行し（ステップＳ８１０）、近距離無線通信によるデータの送受信が可能な第２データ通信部３０ｉを介して、顧客用端末１０に、食事画像の送信委託モードへの移行指示を送信する（ステップＳ８１２）。
【０１３９】
顧客用端末１０は、食事画像の送信委託モードへの移行指示を受信すると（ステップＳ２００）、送信委託モードに移行し（ステップＳ２０２）、画像の選択画面を表示する（ステップＳ２０６）。そして、顧客により、分析結果管理用サーバ２０に送信する食事画像が選択されると（ステップＳ２０８の「Ｙｅｓ」の分岐）、第２データ通信部１０ｈを介して、選択された食事画像を分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に送信する（ステップＳ２１０）。
【０１４０】
分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、顧客用端末１０からの食事画像を受信すると（ステップＳ８１４の「Ｙｅｓ」の分岐）、当該受信した食事画像を、分析結果管理用サーバ２０に送信する（ステップＳ８１６）。なお、本実施の形態において、この食事画像の送信処理は、無料で提供されるものである。従って、顧客が無料で食事画像を送信できると共に、顧客は、食事画像を無料で送信するために店舗へと赴く必要があるので、顧客が店舗に赴く確率を高めることが可能である。
【０１４１】
一方、分析結果管理用サーバ２０において、上記のようにして顧客用端末１０から送られてきた食事画像が分析に必要な所定日数分（例えば、３日分）蓄積された顧客に対しては、その所定日数分の食事画像と、当該顧客の身体情報とを分析情報表示部２０ｐに表示し、栄養士等の専門の分析スタッフが、これら表示情報や過去の分析結果等から食事に含まれる栄養素の種類及び摂取量等を分析し、且つ顧客の身体情報に基づき分析された各栄養素の摂取量が当該顧客に対して過剰なのか不足しているのか等を分析する。このようにして分析された結果は顧客情報（ここでは、顧客認証に必要な情報のみ）と対応付けられて、分析結果入力部２０ｅを介して分析結果管理用サーバ２０に入力される。つまり、分析結果管理用サーバ２０には、システムを利用する多くの顧客に対する顧客情報、分析結果情報及び分析結果対応サプリメント情報等の各種情報を一括管理するので、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０を、分析結果管理用サーバ２０に接続することで、全国どこからでも、各顧客に対応した分析結果対応サプリメント情報を出力することが可能である。
【０１４２】
そして、分析結果入力部２０ｅを介して分析結果が入力されると（ステップＳ４００）、分析結果管理用サーバ２０は、当該分析結果を解析し（ステップＳ４０２）て、顧客情報、顧客に過剰な栄養素の種類と分量、顧客に不足している栄養素の種類と分量などの情報を得る。そして、顧客に不足している栄養素の種類情報をキーワードとして、サプリメント関連情報記憶部２０ｈから各栄養素を補給するのに適したサプリメントの情報を選択する（ステップＳ４０４）。サプリメントの情報は、サプリメントの種類及びメーカの製造したサプリメント製品名の情報を含んでおり、これらの選択した情報と、コメントデータ記憶部２０ｍに記憶された定型文データとから、サプリメント情報を生成する（ステップＳ４０６）。例えば、顧客にカルシウムが不足している場合は、「あなたに不足している栄養素は、カルシウムです。カルシウムを補給するのに適したサプリメントは、サプリメント製品Ｘ（製品名）です。」といったようなコメントがサプリメント情報として生成される。
【０１４３】
このようにして生成されたサプリメント情報は、分析結果と共に分析結果対応サプリメント情報保存部２０ｉに伝送され、そこで、分析結果とサプリメント情報とが対応付けられて、分析結果対応サプリメント情報が生成される（ステップＳ４０８）。ここで、分析結果とサプリメント情報とを対応付けるとは、本実施の形態においては、図１５に示すように、分析結果に基づき栄養バランスチャートを生成し、このバランスチャートとサプリメント情報とを同じ画面（予め用意された定型画面）上に配置表示した表示画面データを生成する処理と、この表示画面データと、分析結果と、サプリメント情報とをひとまとめにする処理とを含んだ処理となる。
【０１４４】
そして、分析結果対応サプリメント情報を生成すると、当該生成した分析結果対応サプリメント情報を、分析結果対応サプリメント情報記憶手段に保存すると共に（ステップＳ４１０）、分析完了情報送信処理部２０ｋに伝送する（ステップＳ４１２）。
分析完了情報送信処理部２０ｋは、分析結果対応サプリメント情報保存部２０ｉから分析結果対応サプリメント情報を取得すると（ステップＳ５００）、情報解析処理を行い（ステップＳ５０２）、顧客情報や先行告知情報の生成に用いるコメント等の情報抽出を行う（ステップＳ５０４）。先行告知情報に用いるコメントの抽出は、サプリメント情報の生成に定型文を用いているので、前述した情報解析処理として、文章を解析し、例えば、不足している栄養素の種類数の情報、特に不足している栄養素の種類、不足している栄養素の補給に適したサプリメント製品の情報などを抽出する。図１５の例でいうと、不足している栄養素の種類数「７種類」、特に不足している栄養素「ビタミンＣ」、ビタミンＣの補給に適したサプリメント製品「サプリメント製品Ａ」、「サプリメント製品Ｅ」といった情報を抽出する。
【０１４５】
情報の抽出が完了すると、次に、不足している栄養素の補給に適したサプリメント製品名及び顧客情報記憶部２０ｄに記憶された顧客の居所情報（東京都千代田区、神奈川県横浜市栄区など）とをキーワードとして、サプリメント関連情報記憶部２０ｈから、不足している栄養素を補給するのに適したサプリメント製品を販売していて、且つ、顧客の居所から所定範囲内にあるサプリメント販売店の店舗情報を選択する（ステップＳ５０６）。ここで、顧客情報記憶部２０ｄに記憶されている顧客の居所情報は、自宅の住所、勤め先の住所、通っている学校の住所などの顧客が頻繁に行く場所の住所である。本実施の形態においては、同じ区内にあるサプリメント販売店の店舗情報を選択するようにした。また、店舗情報には、前述したように、サプリメント製品の在庫情報、特売情報、住所情報等が含まれている。
【０１４６】
そして、上記抽出した情報と、上記選択した店舗情報とに基づき、コメント情報記憶部２０ｍに予め記憶された定型文データを用いて先行告知情報を生成し（ステップＳ５０８）、当該生成した先行告知情報と、コメント情報記憶部２０ｍに予め記憶された分析完了メッセージとを合わせて、図１４に示すような、分析完了情報を生成する（ステップＳ５１０）。図１４の例では、コメント欄の１行目が分析完了メッセージとなっており、２行目以降から先行告知情報の文章が展開している。ここで、先行告知情報は、分析結果対応サプリメント情報の一部を顧客に先行して告知することで、顧客に、「店舗に行かなければ」あるいは「店舗に行きたい」というような気持ちを起こさせるためのもので、図１４の例に示すように、特に不足している栄養素に対する情報を詳細に提示すると共に、他にも不足している栄養素があることを示唆することで、顧客に全ての情報を知りたいという気持ちを奮起させ、更に、ポイントサービスや特売などの店舗固有の情報を提示することで、その店舗でサプリメント製品を購入することのお得感を顧客にもたせることで、顧客に店舗に行きたいという気持ちを起こさせることを狙っている。
【０１４７】
また、上記したような顧客の居所から所定範囲内にあるサプリメント販売店の所在地を提示するようにしたので、サプリメント販売店が、顧客の勤め先の近くや帰りの途中にあるときは、顧客は、昼休みや帰宅途中等にサプリメント販売店に出向くことができるので、より顧客に店舗に行こうという気持ちを持たせることが可能である。
分析完了情報が生成されると、当該生成された分析完了情報は、電子メールとして顧客のメールアドレス宛に送信される（ステップＳ５１２）。
【０１４８】
一方、顧客用端末１０には、電子メールを閲覧する機能（分析完了情報閲覧部１０ｉ）が備わっており、分析結果管理用サーバ２０から顧客のメールアドレス宛に送られてきた分析完了情報を含む電子メール（以下、分析完了情報メールと称す）を受信して、閲覧できるようにメールアカウント等の設定が行われている。そして、分析完了情報メールを受信すると（ステップＳ３００）、顧客の操作部の操作による指示に応じて（ステップＳ３０４の「Ｙｅｓ」の分岐）、受信メールリストを表示する（ステップＳ３０６）。更に、顧客によって、受信メール一覧から分析完了情報メールが選択されると（ステップＳ３０８の「Ｙｅｓ」の分岐）、表示部１０ｇに、図１４に示すような、分析完了情報を表示する（ステップＳ３１０）。なお、図１４中の、下線のある「地図表示」の文字は、顧客が操作部の操作により、これを選択することで店舗の地図が表示（例えば、地図提供サイトにリンクなど）されるようになっている。
【０１４９】
顧客は、自己の所持する顧客用端末１０の表示部１０ｇに表示された分析完了情報を見て、例えば「他に足りない栄養素は何なのかが知りたい」といったような気持ちを抱き、分析結果対応サプリメント情報の取得と、自分に不足している栄養素を補給するサプリメント製品を購入するために、例えば、特売をしている店舗Ｂへと向かう。なお、本実施の形態においては、分析完了情報によって、顧客の居所から所定範囲内にあるサプリメント販売店の所在地を提示するようにしているが、顧客は、分析結果対応サプリメント情報を閲覧又は出力するのに、必ずしも提示された店舗に行く必要は無く、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０の配設された店舗であれば、全国どこでも、分析結果対応サプリメント情報の閲覧又は出力を行うことが可能である。
【０１５０】
そして、店舗Ｂに到着すると、顧客は、当該店舗Ｂの店内に配設された分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０において、上記同様の顧客認証処理を行い、認証を得ると、画面に表示されたメニューリスト（図１３）から、「結果出力」ボタンを押下して（ステップＳ８２０の「Ｙｅｓ」の分岐）、分析結果対応サプリメント情報の出力モードに移行し、まず、出力可能な分析結果対応サプリメント情報リストを表示する（ステップＳ８２２）。顧客のタッチパネルの操作によって、表示されたリストの中から、最新の分析結果対応サプリメント情報が選択されると（ステップＳ８２４の「Ｙｅｓ」の分岐）、取得要求生成部３０ｇにおいて、選択された分析結果対応サプリメント情報の取得要求を生成し、当該生成した取得要求を分析結果管理用サーバ２０に送信する。ここで、取得要求は、分析結果対応サプリメント情報の管理番号、顧客情報（ＩＤ、パスワード等の認証用情報を含む）等を含むものである。
【０１５１】
分析結果管理用サーバ２０は、分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０からの取得要求を受信すると（ステップＳ６００）、取得要求を解析して管理番号及び顧客情報を抽出し（ステップＳ６０２，Ｓ６０４）、当該抽出した管理番号及び顧客情報をキーワードとして、分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊから、管理番号及び顧客情報に対応した分析結果対応サプリメント情報を選択して（ステップＳ６０６）、これを、取得要求元の分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０に送信する（ステップＳ６０８）。
【０１５２】
分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０は、分析結果管理用サーバ２０から分析結果対応サプリメント情報を受信すると（ステップＳ８２８）、当該受信した分析結果対応サプリメント情報を表示部３０ｆに表示する（ステップＳ８３０）。これにより、図１５に示すような、顧客の食した食事の、当該顧客に対する栄養素の摂取量の過不足が一目で解るバランスチャートと、これら栄養素の摂取量の過不足に対するサプリメント情報とが表示される。図１５に示すバランスチャートにおいて、１００％のラインは、顧客の身体情報（年齢、身長等）と同等の身体情報を有する人全般に対する標準値を示し、１００％以下であればその栄養素が不足していることを示し、１００％以上であればその栄養素が過剰摂取であることを示す。分析結果対応サプリメント情報が表示されると、顧客は、その内容を見ることで、自分に不足している栄養素とその栄養素の補給に適したサプリメント製品名が解るので、それを覚えて、店舗内でサプリメント製品を購入したり、図１５中の表示画面の右上にある「印刷ボタン」をタッチパネル上で押下することで（ステップＳ８３２の「Ｙｅｓ」の分岐）、分析結果対応サプリメント情報を印刷出力し（ステップＳ８３４）、その出力結果を見ながら店舗内でサプリメント製品を購入したりなどすることができる。
【０１５３】
上記実施の形態において、デジタル画像撮影部１０ｄ、データ制御部１０ｂ及びデータ記憶部１０ｃによる食事画像の取得処理は、請求項２又は１４に記載の食事画像取得手段に対応し、第１データ通信部１０ａ、データ制御部１０ｂ及び食事画像送信処理部１０ｅによる食事画像の送信処理は、請求項２記載の食事画像送信手段に対応し、データ制御部１０ｂ、情報表示処理部１０ｆ、表示部１０ｇ及び分析完了情報閲覧部１０ｉによる分析完了情報の閲覧処理は、請求項７記載の分析完了情報閲覧手段に対応する。
【０１５４】
また、上記実施の形態において、食事画像蓄積部２０ｃは、請求項２又は請求項１６に記載の食事画像蓄積手段に対応し、分析結果対応サプリメント情報保存部２０ｉ及び分析結果対応サプリメント情報記憶部２０ｊは、請求項１、２、１５及び１６のいずれか１項に記載の分析結果対応サプリメント情報保存手段に対応し、分析結果対応サプリメント情報選択部２０ｎにおける取得要求に応じた分析結果対応サプリメント情報の選択処理は、請求項１、２、１５及び１６のいずれか１項に記載の分析結果対応サプリメント情報選択手段に対応し、分析結果対応サプリメント情報選択部２０ｎ、データ制御部２０ｂ及びデータ通信部２０ａによる選択した分析結果対応サプリメント情報の送信処理は、請求項１、２、１５及び１６のいずれか１項に記載の分析結果対応サプリメント情報送信手段に対応し、サプリメント関連情報記憶部２０ｈは、請求項３記載のサプリメント関連情報記憶手段、請求項６記載のサプリメント商品情報記憶手段及び請求項１０記載のサプリメント販売店情報記憶手段に対応し、サプリメント情報生成部２０ｆは、請求項３記載のサプリメント情報生成手段及び請求項６記載の商品情報付与手段に対応し、サプリメント関連情報選択部２０ｇは、請求項６記載の商品検索手段及び請求項１０記載の販売店情報選択手段に対応し、分析完了情報送信処理部２０ｋは、請求項７又は請求項８記載の分析完了情報送信手段に対応する。
【０１５５】
また、上記実施の形態において、認証情報取得部３０ｄは、請求項１、２及び１７のいずれか１項に記載の認証情報取得手段に対応し、顧客認証部３０ｅ、取得要求生成部３０ｇ、データ制御部３０ｂ及び第１データ通信部３０ａにおける取得要求の生成及び送信処理は、請求項１、２及び１７のいずれか１項に記載の取得要求送信手段に対応し、取得要求生成部３０ｇ、表示部３０ｆによる分析結果対応サプリメント情報の表示処理及び印刷処理部３０ｈによる分析結果対応サプリメント情報の印刷出力処理は、請求項１、２及び１７のいずれか１項に記載の分析結果対応サプリメント情報出力手段に対応し、食事画像代理送信部３０ｊ、データ制御部３０ｂ及び第２データ通信部３０ｉによる食事画像データの取得処理は、請求項１３記載の食事画像代理取得手段に対応し、食事画像代理送信部３０ｊ、データ制御部３０ｂ及び第２データ通信部３０ｉによる食事画像データの代理送信処理は、請求項１３記載の食事画像代理送信手段に対応する。
【０１５６】
なお、上記実施の形態においては、サプリメント情報を自動で生成するようにしたが、これに限らず、医療スタッフや栄養士等の分析スタッフが分析結果から手作業で生成するようにしても良い。
また、上記実施の形態においては、食事画像を分析結果管理用サーバ２０に蓄積する構成としたが、これに限らず、食事画像を蓄積するサーバを別に設け、分析結果管理用サーバに食事画像蓄積部２０ｃ、分析結果入力部２０ｅ及び分析情報表示部２０ｐを具備しない構成としても良い。この場合においては、分析結果は、データ通信部２０ａを介して、外部のサーバから取得する構成としたり、外部のサーバとケーブルで直接接続して取得したり、記憶媒体を介して取得したりする。
【０１５７】
また、上記実施の形態においては、医療スタッフや栄養士等の分析スタッフが、各顧客に対する食事画像の分析を、分析結果管理用サーバ２０において各種情報を表示してそれを見ながら行う例を説明したが、これに限らず、分析結果管理用サーバ２０において蓄積した食事画像の情報及び顧客情報（身体情報含む）を、医療スタッフや栄養士等の分析スタッフの居所にあるＰＣ等の情報処理端末に送信可能な構成とし、分析スタッフは、病院や自宅等において、分析結果管理用サーバ２０から送られてきた食事画像及び顧客情報などに基づき、上記した各顧客の栄養素に対する分析を行い、この分析結果を、分析結果管理用サーバ２０に送信する構成としても良い。
【図面の簡単な説明】
【０１５８】
【図１】本発明に係るサプリメント販売支援システム１００の概観図である。
【図２】顧客用端末１０の詳細構成を示すブロック図である。
【図３】分析結果管理用サーバ２０の詳細構成を示すブロック図である。
【図４】分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０の詳細構成を示すブロック図である。
【図５】顧客用端末１０における食事画像送信処理を示すフローチャートである。
【図６】顧客用端末１０における食事画像送信委託処理を示すフローチャートである。
【図７】顧客用端末１０における分析完了情報閲覧処理を示すフローチャートである。
【図８】分析結果管理用サーバ２０における分析結果対応サプリメント情報保存処理を示すフローチャートである。
【図９】分析結果管理用サーバ２０における分析完了情報送信処理を示すフローチャートである。
【図１０】分析結果管理用サーバ２０における分析結果対応サプリメント情報送信処理を示すフローチャートである。
【図１１】分析結果管理用サーバ２０における食事画像蓄積処理を示すフローチャートである。
【図１２】分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０における分析結果出力処理及び食事画像代理送信処理を示すフローチャートである。
【図１３】分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０におけるサービスメニューの表示例を示す図である。
【図１４】顧客用端末１０における分析完了情報の表示例を示す図である。
【図１５】分析結果対応サプリメント情報出力用端末３０における分析結果対応サプリメント情報の表示例を示す図である。
【符号の説明】
【０１５９】
１００                  サプリメント販売支援システム
１０                    顧客用端末
２０                    分析結果管理用サーバ
３０                    分析結果対応サプリメント情報出力用端末
１０ａ，３０ａ          第１データ通信部
１０ｂ，２０ｂ，３０ｂ  データ制御部
１０ｃ，３０ｃ          データ記憶部
１０ｄ                  デジタル画像撮影部
１０ｅ                  食事画像送信処理部
１０ｆ                  情報表示処理部
１０ｇ                  表示部
１０ｈ，３０ｉ          第２データ通信部
１０ｉ                  分析完了情報閲覧部
２０ａ                  データ通信部
２０ｃ                  食事画像蓄積部
２０ｄ                  顧客情報記憶部
２０ｅ                  分析結果入力部
２０ｆ                  サプリメント情報生成部
２０ｇ                  サプリメント関連情報選択部
２０ｈ                  サプリメント関連情報記憶部
２０ｉ                  分析結果対応サプリメント情報保存部
２０ｊ                  分析結果対応サプリメント情報記憶部
２０ｋ                  分析完了情報送信処理部
２０ｍ                  コメントデータ記憶部
２０ｎ                  分析結果対応サプリメント情報選択部
２０ｐ                  分析情報表示部
３０ｄ                  認証情報取得部
３０ｅ                  顧客認証部
３０ｆ                  表示部
３０ｇ                  取得要求生成部
３０ｈ                  印刷処理部
３０ｊ                  食事画像代理送信部
３０ｋ                  サービス提供部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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