(57)【要約】      （修正有）【課題】非対面状況で取引契約を締結できる自動取引契約方法と自動契約機の提供。【解決手段】次の(1)〜(8)の手順を含むことを特徴とする自動取引契約方法。(1) 顧客は、複数の案内表示から希望する取引を選定し、取引申込書を提出する。(2) 顧客は、本人を特定するための書類を提供し、契約管理会社は、これを読み取って本人の確定を行う。(3) 顧客は、取引対象を特定するための書類を提供し、契約管理会社は、これを読み取って取引対象の確定を行う。(4) 契約管理会社は、取引対象を評価して顧客に報知する。(5) 契約管理会社は、取引契約書を作成し、顧客に提供する。(6) 顧客は取引契約書に捺印等の確認を記入して当該取引契約書を契約管理会社に提供する。(7) 契約管理会社は、取引契約書を回収し、その副本を顧客に提供する。(8) 契約管理会社は、顧客を確認するためにメンバーズカードを発行し、顧客に供与する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも操作表示手段、書類給排手段、読み取り手段、取引書類発行手段及びカード発行手段を具備し、通信回線により契約管理会社に接続された自動取引契約機を利用して顧客が契約管理会社と取引対象の移転に関する取引契約を締結する方法であって、少なくとも次の(1)〜(8)の手順を含むことを特徴とする自動取引契約方法。
(1)  顧客は、操作表示手段で表示された複数の案内表示から希望する取引を選定し、取引申込書を提出する。
(2)  顧客は、書類給排手段から本人を特定するための書類を提供し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って本人の確定を行う。
(3)  顧客は、書類給排手段から取引対象を特定するための書類を提供し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って取引対象の確定を行う。
(4)  契約管理会社は、取引対象を評価して顧客に報知する。
(5)  契約管理会社は、取引書類発行手段により取引契約書を作成し、書類給排手段から顧客に提供する。
(6)  取引内容に合意した顧客は、その証として取引契約書に捺印等の確認を記入して当該取引契約書を書類給排手段により契約管理会社に提供する。
(7)  契約管理会社は、取引契約書を回収し、その副本を取引書類発行手段で作成し、顧客に提供する。
(8)  契約管理会社は、顧客を確認するためにカード発行手段でメンバーズカードを発行し、顧客に供与する。
【請求項２】
中古自動車等の動産物件並びに土地や建物等の不動産物件を少なくとも次の(1)〜(9)の手順で売買もしくは賃貸契約可能とした請求項１記載の自動取引契約方法。
(1)  顧客は、操作表示手段で表示された複数の案内表示から希望する取引を選定し、取引申込書を提出する。
(2)  顧客は、所有物件を売買もしくは賃貸するために所要の記入をなした申込書を書類給排手段から自動取引契約機に投入する。
(3)  顧客は、パスポート、保険証、自動車運転免許証又は住民票等の本人確認のために必要な書類を書類給排手段から自動取引契約機に投入し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って本人の確定を行う。
(4)  顧客は、自動車登録証、車検証や納税証明書、不動産権利書、登記書類又は物件情報書類等、当該物件の確認に必要な書類を書類給排手段から自動取引契約機に投入し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って取引対象の確定を行う。
(5)  契約管理会社は、取引対象を評価し、ＣＲＴモニター等の操作表示手段により査定内容を顧客に報知する。
(6)  契約管理会社は、取引書類発行手段により取引契約書を作成し、書類給排手段から顧客に提供する。
(7)  取引内容に合意した顧客は、その証として取引契約書に捺印等の確認を記入して当該取引契約書を書類給排手段により契約管理会社に提供する。
(8)  契約管理会社は、取引契約書を回収し、その副本を取引書類発行手段で作成し、顧客に提供する。
(9)  契約管理会社は、顧客を確認するためにカード発行手段でメンバーズカードを発行し、顧客に供与する。
【請求項３】
ドナー紹介サービスを少なくとも次の(1)〜(9)の手順で取引契約可能とした請求項１記載の自動取引契約方法。
(1)  顧客は、操作表示手段で表示された複数の案内表示から希望するドナー取引を選定し、取引申込書を提出する。
(2)  顧客は、ドナー契約をするために所要の記入をなした申込書を書類給排手段から自動取引契約機に投入する。
(3)  顧客は、パスポート、保険証、自動車運転免許証又は住民票、健康診断書等の本人確認のために必要な書類を書類給排手段から自動取引契約機に投入し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って本人の確定を行う。
(4)  顧客は、取引を希望する血液、臓器、血液型等、当該取引に必要な事項に関する情報を書類給排手段から自動取引契約機に提供し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って取引対象の確定を行う。
(5)  契約管理会社は、取引対象を評価し、ＣＲＴモニター等の操作表示手段により査定内容を顧客に報知する。
(6)  契約管理会社は、取引書類発行手段により取引契約書を作成し、書類給排手段から顧客に提供する。
(7)  取引内容に合意した顧客は、その証として取引契約書に捺印等の確認を記入して当該取引契約書を書類給排手段により契約管理会社に提供する。
(8)  契約管理会社は、取引契約書を回収し、その副本を取引書類発行手段で作成し、顧客に提供する。
(9)  契約管理会社は、顧客を確認するためにカード発行手段でメンバーズカードを発行し、顧客に供与する。
【請求項４】
結婚相手紹介サービスを少なくとも次の(1)〜(9)の手順で取引契約可能とした請求項１記載の自動取引契約方法。
(1)  顧客は、操作表示手段で表示された複数の案内表示から希望する結婚相手紹介項目を選定し、取引申込書を提出する。
(2)  顧客は、結婚相手紹介のために所要の記入をなした申込書を書類給排手段から自動取引契約機に投入する。
(3)  顧客は、パスポート、保険証、自動車運転免許証又は住民票、健康診断書等の本人確認のために必要な書類を書類給排手段から自動取引契約機に投入し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って本人の確定を行う。
(4)  顧客は、身長、体重、年令、趣味、家族関係等の結婚相手の確認に必要な情報を書類給排手段から自動取引契約機に提供し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って取引対象の確定を行う。
(5)  契約管理会社は、取引対象を評価し、ＣＲＴモニター等の操作表示手段により査定内容を顧客に報知する。
(6)  契約管理会社は、取引書類発行手段により取引契約書を作成し、書類給排手段から顧客に提供する。
(7)  取引内容に合意した顧客は、その証として取引契約書に捺印等の確認を記入して当該取引契約書を書類給排手段により契約管理会社に提供する。
(8)  契約管理会社は、取引契約書を回収し、その副本を取引書類発行手段で作成し、顧客に提供する。
(9)  契約管理会社は、顧客を確認するためにカード発行手段でメンバーズカードを発行し、顧客に供与する。
【請求項５】
通信回線を利用して契約管理会社の契約管理センターに接続された自動取引契約機であって、少なくとも次の(1)〜(7)の手段を含んだ自動取引契約機。
(1)  顧客に取引内容等を表示可能であって、顧客と対話するためのタッチセンサを備えた操作表示手段。
(2)  コンベア等の可逆方向搬送手段を備えた書類給排手段。
(3)  供給された書類の記載内容を光学的、磁気的もしくは電子的に読み取るスキャナー、カードリーダー等の読み取り手段。
(4)  取引内容を記載しうる印字して発行しうる取引書類発行手段。
(5)  前記書類給排手段を可逆方向に動作させる駆動手段。
(6)  顧客本人を確認しうるメンバーズカードを発行しうるカード発行手段。
(7)  前記各手段に接続され、契約管理センターと通信しうる中央制御手段。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、契約管理会社に接続された自動取引契約機を利用して顧客が非対面状況で対話形式での物件の売買もしくは貸借等の取引を自動的に契約締結しうる自動取引契約技術分野に係るものである。
【背景技術】
【０００２】
【特許文献１】特開２００１−６７５２０号公報  この文献１には、取引口座開設を端末装置で実行する自動契約システムであって、カメラで新規契約者の顔写真像を取り込み、端末装置からセンター側装置に通信して通帳・カードを印刷、発行する自動契約システムが開示されている。
【特許文献２】特開２００１−２２２６６７号公報  この文献２には、金融機関とのローン契約を自動的に実行する自動契約方法であって、契約者の写真画像と契約者の撮影画像の両データに基づいて安全に本人確認を実行する自動契約方法が開示されている。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
前記した文献１、２は、いずれも金銭の取扱いに関する自動契約方法を提供する点で共通しており、当該契約に際しての契約者の本人確認を自動的に、しかも厳格に実行でき、契約の信頼性を高めることを意図した発明である。
【０００４】
即ち、前記文献１、２の発明は、本人確認に基づいて金銭取引するための方法、もしくはその装置であって、例えば書類の取扱い手段や、画像処理手段を操作できる端末手段と、当該端末手段に接続された中央取扱い手段を備えているとしても、例えば、動産もしくは不動産等の売買もしくは貸借等の取引契約を実行することは意図しておらず、又、そのための対応手段も具備していない。
【０００５】
この発明の意図する点は、動産のみならず不動産物件もしくは無形のサービス等に関する取引を当事者及び取引対象の特定を自動契約機で自動的に実行できるものを提供することであって、当該自動契約締結にあたって解決しようとする課題点を挙げると以下の如くである。
【０００６】
尚、明細書他の本出願書類において使用される「取引」という用語は、「当事者（顧客と契約管理会社）間で互いに価値を認めた有形無形の対象を一方から他方に移転すること」と定義される。
【０００７】
この発明が解決しようとする第１の課題点は、自動契約機によって安全に取引当事者本人と物件等の取引対象の特定を実行しうるものを提供することである。
【０００８】
この発明が解決しようとする第２の課題点は、前記の該当事者本人並びに対象の特定によって当事者間でトラブルが誘発されることを未然防止しうるものを提供することである。
【０００９】
この発明が解決しようとする第３の課題点は、当事者が非対面という精神的ストレスが少ない状況で迅速に取引契約を締結できるものを提供することである。
【００１０】
この発明が解決しようとする第４の課題点は、他方の当事者である契約管理会社が一方の当事者を第三者に紹介して、前記一方の当事者と前記第三者との取引を推進させうるものを提供することである。
【００１１】
この発明が解決しようとする第５の課題点は、前記第三者が個人の他に売買、賃借等の取引業者であるものを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
前記した各課題を解決するための手段を挙げると次の如くである。
(1)  少なくとも操作表示手段、書類給排手段、読み取り手段、取引書類発行手段及びカード発行手段を具備し、通信回線により契約管理会社に接続された自動取引契約機を利用して顧客が契約管理会社と取引対象の移転に関する取引契約を締結する方法であって、少なくとも次の(1)-1〜(1)-8の手順を含むことを特徴とする自動取引契約方法。
(1)-1．顧客は、操作表示手段で表示された複数の案内表示から希望する取引を選定し、取引申込書を提出する。
(1)-2．顧客は、書類給排手段から本人を特定するための書類を提供し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って本人の確定を行う。
(1)-3．顧客は、書類給排手段から取引対象を特定するための書類を提供し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って取引対象の確定を行う。
(1)-4．契約管理会社は、取引対象を評価して顧客に報知する。
(1)-5．契約管理会社は、取引書類発行手段により取引契約書を作成し、書類給排手段から顧客に提供する。
(1)-6．取引内容に合意した顧客は、その証として取引契約書に捺印等の確認を記入して当該取引契約書を書類給排手段により契約管理会社に提供する。
(1)-7．契約管理会社は、取引契約書を回収し、その副本を取引書類発行手段で作成し、顧客に提供する。
(1)-8．契約管理会社は、顧客を確認するためにカード発行手段でメンバーズカードを発行し、顧客に供与する。
(2)  中古自動車等の動産物件並びに土地や建物等の不動産物件を少なくとも次の(2)-1〜(2)-9の手順で売買もしくは賃貸契約可能とした前記(1)記載の自動取引契約方法。
(2)-1．顧客は、操作表示手段で表示された複数の案内表示から希望する取引を選定し、取引申込書を提出する。
(2)-2．顧客は、所有物件を売買もしくは賃貸するために所要の記入をなした申込書を書類給排手段から自動取引契約機に投入する。
(2)-3．顧客は、パスポート、保険証、自動車運転免許証又は住民票等の本人確認のために必要な書類を書類給排手段から自動取引契約機に投入し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って本人の確定を行う。
(2)-4．顧客は、自動車登録証、車検証や納税証明書、不動産権利書、登記書類又は物件情報書類等、当該物件の確認に必要な書類を書類給排手段から自動取引契約機に投入し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って取引対象の確定を行う。
(2)-5．契約管理会社は、取引対象を評価し、ＣＲＴモニター等の操作表示手段により査定内容を顧客に報知する。
(2)-6．契約管理会社は、取引書類発行手段により取引契約書を作成し、書類給排手段から顧客に提供する。
(2)-7．取引内容に合意した顧客は、その証として取引契約書に捺印等の確認を記入して当該取引契約書を書類給排手段により契約管理会社に提供する。
(2)-8．契約管理会社は、取引契約書を回収し、その副本を取引書類発行手段で作成し、顧客に提供する。
(2)-9．契約管理会社は、顧客を確認するためにカード発行手段でメンバーズカードを発行し、顧客に供与する。
(3)  ドナー紹介サービスを少なくとも次の(3)-1〜(3)-9の手順で取引契約可能とした前記(1)記載の自動取引契約方法。
(3)-1．顧客は、操作表示手段で表示された複数の案内表示から希望するドナー取引を選定し、取引申込書を提出する。
(3)-2．顧客は、ドナー契約をするために所要の記入をなした申込書を書類給排手段から自動取引契約機に投入する。
(3)-3．顧客は、パスポート、保険証、自動車運転免許証又は住民票、健康診断書等の本人確認のために必要な書類を書類給排手段から自動取引契約機に投入し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って本人の確定を行う。
(3)-4．顧客は、取引を希望する血液、臓器、血液型等、当該取引に必要な事項に関する情報を書類給排手段から自動取引契約機に提供し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って取引対象の確定を行う。
(3)-5．契約管理会社は、取引対象を評価し、ＣＲＴモニター等の操作表示手段により査定内容を顧客に報知する。
(3)-6．契約管理会社は、取引書類発行手段により取引契約書を作成し、書類給排手段から顧客に提供する。
(3)-7．取引内容に合意した顧客は、その証として取引契約書に捺印等の確認を記入して当該取引契約書を書類給排手段により契約管理会社に提供する。
(3)-8．契約管理会社は、取引契約書を回収し、その副本を取引書類発行手段で作成し、顧客に提供する。
(3)-9．契約管理会社は、顧客を確認するためにカード発行手段でメンバーズカードを発行し、顧客に供与する。
(4)  結婚相手紹介サービスを少なくとも次の(4)-1〜(4)-9の手順で取引契約可能とした前記(1)記載の自動取引契約方法。
(4)-1．顧客は、操作表示手段で表示された複数の案内表示から希望する結婚相手紹介項目を選定し、取引申込書を提出する。
(4)-2．顧客は、結婚相手紹介のために所要の記入をなした申込書を書類給排手段から自動取引契約機に投入する。
(4)-3．顧客は、パスポート、保険証、自動車運転免許証又は住民票、健康診断書等の本人確認のために必要な書類を書類給排手段から自動取引契約機に投入し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って本人の確定を行う。
(4)-4．顧客は、身長、体重、年令、趣味、家族関係等の結婚相手の確認に必要な情報を書類給排手段から自動取引契約機に提供し、契約管理会社は、これを読み取り手段で読み取って取引対象の確定を行う。
(4)-5．契約管理会社は、取引対象を評価し、ＣＲＴモニター等の操作表示手段により査定内容を顧客に報知する。
(4)-6．契約管理会社は、取引書類発行手段により取引契約書を作成し、書類給排手段から顧客に提供する。
(4)-7．取引内容に合意した顧客は、その証として取引契約書に捺印等の確認を記入して当該取引契約書を書類給排手段により契約管理会社に提供する。
(4)-8．契約管理会社は、取引契約書を回収し、その副本を取引書類発行手段で作成し、顧客に提供する。
(4)-9．契約管理会社は、顧客を確認するためにカード発行手段でメンバーズカードを発行し、顧客に供与する。
(5)  通信回線を利用して契約管理会社の契約管理センターに接続された自動取引契約機であって、少なくとも次の(6)-1〜(6)-6の手段を含んだ自動取引契約機。
(5)-1．顧客に取引内容等を表示可能であって、顧客と対話するためのタッチセンサを備えた操作表示手段。
(5)-2．コンベア等の可逆方向搬送手段を備えた書類給排手段。
(5)-3．供給された書類の記載内容を光学的、磁気的もしくは電子的に読み取るスキャナー、カードリーダー等の読み取り手段。
(5)-4．取引内容を記載しうる印字して発行しうる取引書類発行手段。
(5)-5．前記書類給排手段を可逆方向に動作させる駆動手段。
(5)-6．顧客本人を確認しうるメンバーズカードを発行しうるカード発行手段。
(5)-7．前記各手段に接続され、契約管理センターと通信しうる中央制御手段。
【発明の効果】
【００１３】
この発明による特有の効果は次の如くである。
(1)  動産のみか不動産の物件、その他の取引対象を自動契約機によって売買もしくは貸借契約することにより、円滑に、しかもトラブルが発生することなく安全に取引きできる。
(2)  自動契約機は、従来技術として開示した金融のため汎用されている無人契約機に僅かに構成を追加して付加価値の高い自動取引契約機とすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
この発明の最良の実施形態を以下の取引契約の実例を挙げて説明する。
【００１５】
１．システムの概要
売買もしくは貸借等の取引を希望する顧客は、ブース内の自動取引契約機に対面し、モニターでの端末機のオペレータとの応答を通じて取引契約書を作成させ、これを顧客が承認することにより、顧客と契約管理会社との間で自動的に取引契約を締結できるものであり、契約管理会社はメンバーズカードを顧客に供与して、その後の取引の安全を図ると共に、関係する取引業者（取引希望者を含む）に通報し、顧客と取引業者間の取引を勧告しうるものである。
【００１６】
従って、その構成としては、図１に示すように無人ブースＢＯ内に設置された自動取引契約機１００を通信回線ＴＥ１を利用して契約管理会社２００の契約管理センター（センター）２２０に接続させており、当該センター２２０には多数のＰＣ端末２３０が接続されると共に、通信回線ＴＥ２により、売買、貸借に関与する取引業者ＤＬに接続可能とされている。
【００１７】
２．取引契約の実例
次に、操作表示手段１４０の画面に表示される各種のサービスについて説明する。
【００１８】
［１］  最初に中古車売却取引契約の実例を利用するハードウェアと手順毎に説明する。
【００１９】
(1)  ハードウェアについて
Ａ．自動取引契約機（本契約機）１００
図２に機能を模式的に示すように、本契約機１００には少なくとも次の機能的手段が含まれている。
◎  書類給排手段１１０
売却申込書及びパスポートやドライバーライセンス等の顧客の個人証明書類や、自動車登録証、車検証及び修理会社等による保証書等の当該売却対象中古車（売却車）の内容を確認できる書面等を受け取り、返却しうる手段であって、図３にも見られるように給排紙口１１１に続いて駆動手段１２０によって正逆方向に選択的に作動されるコンベア部１１２が配備されており、ＰＣ端末２３０によるオペレータの指令により給排紙口１１１から投入された書類ＳＨをコンベア部１１２に載置した状態で、その上方に臨ませた読み取り手段（スキャナー）１３０によって記載情報を読み取った上で、正転させてトレー１８０に受領するか、もしくは逆転させて給排紙口１１１へ返却させるように構成されている。
◎  読み取り手段１３０
スキャナー１３０により光学的に前記の書類の記載内容を読み取り、後述する契約管理センター２２０に伝送できる手段である。
尚、デジタルカメラやカードリーダー等の磁気読み取り手段を利用しても同様の結果が得られることは言うまでもない。
◎  操作表示手段（ＣＲＴモニター）１４０
タッチパネル型式のＣＲＴモニター等による操作表示手段であって、顧客によって操作され、ＰＣ端末２３０と対話でき、表示内容を視認できる手段であり、又、図４に示すような自動車の売却（イ）、自動車の購入（ロ）、賃貸物件（ハ）、ドナー紹介（ニ）、結婚相手紹介（ホ）及び希望地域（へ）等の取引契約に関係する各種の項目が初期画面１４１にメニューとして表示されうるものである。
◎  取引書類発行手段１５０
売却車の売却契約が成立した際に発行される売却取引契約書を作成し、発行する手段である。
◎  カード発行手段１９０
顧客が取引契約を締結した場合に、その後の取引の安全と迅速化を図るために個人認証手段としてメンバーズカードＣＤを発行するものであって、メンバーズカードＣＤはカード搬出手段１９２を経て、搬出口１９１から送出される。
◎  センサー付きカメラ手段１０１
ブースＢＯに登場する顧客を近接スイッチで感知して、本契約機１００の主スイッチ（図示略）をＯＮさせると共に、自動的にＣＲＴモニター１４０上に図４に示す各種のメニューを表示しうるものである。
尚、主スイッチは、顧客によりマニュアル操作されるように構成してもよい。
◎  音声指示手段１６０
スピーカーを利用してセンター２２０からの依頼を音声メッセージとして顧客に認知させる手段である。
◎  中央制御手段１７０
本契約機１００の前記各手段に連係され、前記の顧客情報、売却車情報等を有線、無線等の通信回線ＴＥ１を利用してセンター２２０に伝送し、又、センター２２０からの指令により各手段を機能させると共に、センター２２０から供給された商品情報や取引業者情報等を受領してＣＲＴモニター１４０上で表示させうる手段である。
【００２０】
Ｂ．契約管理会社（本会社）２００
図１に示すように、本会社２００は各所に設置された無人状況の多数の本契約機１００に接続された中央管理機能を有しており、決裁機関２１０、センター２２０及び複数のＰＣ端末２３０を備えている。
◎  契約管理センター（センター）２２０
本契約機１００と通信回線ＴＥ１を介して接続されたセンター２２０は、同様に通信回線ＴＥ２を介して売買業者や賃貸仲介業者等の取引業者ＤＬに顧客情報を通報できる手段である。
又、このセンター２２０には、商品情報や取引業者情報がデータベースとして蓄積されており、更に、本契約機１００から受理した各種の情報を一旦データベースとして格納し、管理サーバーを経由して複数のパソコン等のＰＣ端末２３０に供給することができるばかりでなく、ＰＣ端末２３０からの指令を管理サーバーを経て本契約機１００に通信できるものである。
◎  ＰＣ端末２３０
このＰＣ端末２３０では、マニュアル、その他の本会社２００の各規定に基づいて情報を整理して本車売買取引資料を作成し、センター２２０を経由して決裁機関２１０にオンラインもしくはマニュアルで通信できるものである。
【００２１】
(2)  売却取引契約の手順について
次に、顧客が所有する中古自動車(売却車)を売却する場合の手順を図５に示すフローチャートに沿って説明する。
【００２２】
(2)-1．売却希望項目の選択（Ｓ１）
本契約機１００のブースＢＯに入った顧客は、本契約機１００のＣＲＴモニター１４０に自動的に表示された初期画面１４１の内から「自動車の売却」（イ）の画面にタッチすることにより、画面上に商品の概況及び取扱企業名等が表示される（Ｓ２）。
(2)-2．商品の選択（Ｓ３）
顧客は、商品として「自動車の売却」や「希望地域」（へ）を選択すると中央制御手段１７０を介して通信回線ＴＥ１を通じてセンター２２０のＰＣ端末２３０に連絡される。
(2)-3．必要な情報の入力（Ｓ４）
顧客は、音声指示手段１６０並びにＣＲＴモニター１４０の画面表示によってＰＣ端末２３０と対話しつつ自動車の売却に関して必要な情報（車種、年式、希望地域他）をＣＲＴモニター１４０上で入力する。
(2)-4．売却申込書の提供（Ｓ５）
ＰＣ端末２３０からの指示で申込み用紙が取引書類発行手段１５０により作成され、駆動手段１２０により作動される書類給排手段１１０より、給排紙口１１１から排出されるので顧客は申込み用紙に所要事項を記入し、当該申込書を給排紙口１１１に提供する。
(2)-5．本人確認（Ｓ６）
本契約機１００では、駆動手段１２０を逆転駆動して書類給排手段１１０を逆進させて申込書を受領し、ＰＣ端末２３０は本人確認のために必要なパスポート、運転免許証、健康保険証もしくは住民票等の書類ＳＨを給排紙口１１１に投入するよう、スピーカー１６０及びＣＲＴモニター１４０で顧客に依頼する。
顧客が前記書類ＳＨを提供すると、本契約機１００では、その内容をスキャナー１３０で読み取り、通信回線ＴＥ１でセンター２２０に通報し、同センター２２０で本人確認を行う。
(2)-6．売却車の確認（Ｓ７）
次いで、前記Ｓ６と同様にセンター２２０からの指示により、顧客は、売却車を確認するために必要な自動車登録証、車検証等の書類ＳＨを給排紙口１１１に提供するので、その内容をスキャナー１３０で読み取り、同センター２２０で売却車を確認する。
(2)-7．関係書類の返却（Ｓ８）
センター２２０では、Ｓ６、Ｓ７で提出された書類ＳＨを駆動手段１２０によって書類給排手段１１０を逆進させて給排紙口１１１から排出して顧客に返却するが、書類ＳＨは都度、返却しても良い。
(2)-8．取引の再検討（Ｓ９）
決裁機関２１０は本人の確認、もしくは売却車の確認に承認を与えることができるかどうか判断し、承認できる場合にはＳ１０に進むが、承認できないケースではＳ６に戻って再検討する。
(2)-9．売却車価格の見積り査定の報知（Ｓ１０）
センター２２０では、売却車の価格を見積り、査定し、決裁機関２１０の承認を得て、その内容をＣＲＴモニター１４０に表示して顧客に報知する。
(2)-10．見積り査定書の承認（Ｓ１１）
顧客は、見積り査定内容を検討し、承認できればＣＲＴモニター１４０を操作し、その旨、センター２２０に返答する。
(2)-11．売却契約書の発行（Ｓ１２）
センター２２０では、オペレータによりＰＣ端末２３０を操作し、取引書類発行手段１５０により売却契約書を作成し、給排紙口１１１から排出させて顧客に提示する。
(2)-12．売却契約書（本契約書）の回収（Ｓ１３）
顧客は、本契約書を精査し、承認できれば持参の実印等の印鑑を本契約書に捺印し、給排紙口１１１から投入して回収されると共に、副本が取引書類発行手段１５０で作成されて書類給排手段１１０から搬出されて顧客に供与される。
(2)-13．メンバーズカードの発行（Ｓ１４）
自動車の引渡時に顧客本人を確認するためのメンバーズカードＣＤをカード発行手段１９０で作成し、駆動手段１２０で作動されるカード搬出手段１９２を経て、搬出口１９１から顧客に供与して終了する。
(2)-14．査定の修正（Ｓ１５）
Ｓ１１において、価格その他を不満とする時は、見積りを見直すか否かを判断（Ｓ１５）し、必要ならＳ１０に戻って再行程に入るものであり、見直しが不要で取引を中止したい場合には直ちに手順は終了するものである。
【００２３】
以上の手順で顧客の中古自動車を希望する地域で売却するための取引契約が完了するものである。
【００２４】
［２］  次に、顧客が中古自動車（購入車）を購入（ロ）する取引契約を行う実例について説明する。
この場合及び以下の実例において、利用するハードウェアは前記［１］、(1)のハードウェアと共通しており、購入する場合の手順を図６に示すフローチャートに沿って説明する。
【００２５】
(1)  購入希望項目の選択、商品の概況及び取扱企業名等表示（Ｔ１）、（Ｔ２）
(2)  商品の選択（Ｔ３）
(3)  必要な情報の入力（Ｔ４）
(4)  購入申込書の提供（Ｔ５）
(5)  本人確認（Ｔ６）
前記(1)〜(5)の手順については、売却の際に前述した手順Ｓ１〜Ｓ６について「売却」を「購入」と読み替えるだけで他の点はこれと共通する。
(6)  購入車の確認（Ｔ７）
顧客は前記手順Ｓ７に要求された資料の他に車庫証明書の提出が求められる。
又、顧客は本契約機１００から購入車に関する商品の概要を画像もしくはプリントアウトデータに基づいて購入車を確認する。
(7)  関係書類の返却（Ｔ８）
(8)  取引の再検討（Ｔ９）
(9)  購入車価格の見積り査定の報知（Ｔ１０）
(10)  見積り査定書の承認（Ｔ１１）
前記手順(7)〜(10)のＴ８〜Ｔ１１は前記売却の手順のＳ８〜Ｓ１１と共通する。
(11)  購入契約書の発行（Ｔ１２）
前記売却の手順のＳ１２における「売却契約書」を「購入契約書」と読み替えて、これと共通する。
(12)  契約書の回収（Ｔ１３）
(13)  メンバーズカードの発行（Ｔ１４）
(14)  査定の修正（Ｔ１５）
前記手順(12)〜(14)のＴ１３〜Ｔ１５は、前記売却の手順のＳ１３〜Ｓ１５と共通する。
【００２６】
以上の手順で顧客は希望する地域の中古車所有者から、希望する中古自動車を希望する価格で購入するための取引契約を完了しうるものである。
【００２７】
［３］  不動産物件の賃貸契約（ハ）を行う実例について説明する。
顧客が不動産物件（本物件）に関心を持つ場合としては、所有する本物件を売却もしくは賃貸することが挙げられ、又、顧客が他人の所有する本物件を購入もしくは賃借するケースも想定される。
【００２８】
この場合、本契約機１００を利用して本物件を売買する際の手順については、前記動産の売買の手順に共通している点が多いので重複を避けるためその説明を割愛し、代表的な本物件を貸借する手順を述べれば、図７にそのフローチャートで示す如くである。
【００２９】
(1)  貸借希望項目の選択、商品の概況及び取扱企業名等表示（Ｕ１）、（Ｕ２）
(2)  商品の選択（Ｕ３）
(3)  必要な情報の入力（Ｕ４）
(4)  賃貸申込書の提供（Ｕ５）
(5)  本人確認（Ｕ６）
前記手順(1)〜(5)のＵ１〜Ｕ６については、前記売却の手順のＳ１〜Ｓ６の「売却」を「賃貸」と読み替える以外の点はこれと共通する。
(6)  本物件の確認（Ｕ７）
顧客は、本物件に関する概要を本契約機１００により画像もしくはプリントアウトデータに基づいて確認する。
(7)  関係書類の返却（Ｕ８）
(8)  取引の再検討（Ｕ９）
(9)  本物件価格の見積り査定の報知（Ｕ１０）
(10)  見積り査定書の承認（Ｕ１１）
前記手順(7)〜(10)のＵ８〜Ｕ１１は前記売却の手順のＳ８〜Ｓ１１に共通する。
(11)  賃貸契約書の発行（Ｕ１２）
前記売却の手順のＳ１２における「売却契約書」を「賃貸契約書」と読み替えてこれと共通する。
(12)  契約書の回収（Ｕ１３）
(13)  メンバーズカードの発行（Ｕ１４）
(14)  査定の修正（Ｕ１５）
前記手順(12)〜(14)のＵ１３〜Ｕ１５は、前記売却の手順のＳ１３〜Ｓ１５と共通する。
【００３０】
以上の手順で顧客は希望する地域の賃貸物件所有者から、希望する物件を希望する価格で賃貸借するための取引契約を完了しうるものである。
【００３１】
なお、不動産物件を売買する際の手順は前述の如く割愛したが、本人と本物件の特定から本物件の査定に至る手順は、動産物件の場合と大巾に変更されるものではないことは理解されるものであり、トラブルが発生しがちな本契約の成立が本契約機１００によって予め完了しているため、現実の取引は顧客と業者との間で安心して円滑に遂行できるものである。
【００３２】
［4］  次に、顧客がドナー紹介（ニ）契約を行う実例について説明する。
この紹介サービスに関係する場合の手順を図８に示すフローチャートに沿って説明する。
【００３３】
(1)  紹介希望項目の選択、商品の概況及び取扱企業名等表示（Ｖ１）、（Ｖ２）
(2)  商品の選択（Ｖ３）
(3)  必要な情報の入力（Ｖ４）
(4)  ドナー申込書の提供（Ｖ５）
(5)  本人確認（Ｖ６）
前記手順(1)〜(5)のＶ１〜Ｖ６については、前述した売却の手順のＳ１〜Ｓ６について「売却」を「ドナー」と読み替えるだけで他の点はこれと共通する。
この場合、Ｖ４において、ドナー提供者が提供を希望する血液、臓器に関して、血液型、提供の内容を医学的に明確に申告する必要がある。
(6)  ドナー提供の確認（Ｖ７）
顧客はドナー提供内容を確認するために必要な診断書、他の書類を提供し、本契約機１００からドナーカードの取扱説明書等を画像もしくはプリントアウトデータに基づいて内容を確認する。
(7)  関係書類の返却（Ｖ８）
(8)  取引の再検討（Ｖ９）
(9)  ドナー価格の見積り査定の報知（Ｖ１０）
(10)  見積り査定書の承認（Ｖ１１）
前記手順(7)〜(10)のＶ８〜Ｖ１１は前記売却の手順におけるＳ８〜Ｓ１１と共通する。
(11)  ドナー契約書の発行（Ｖ１２）
前記売却の手順のＳ１２における「売却契約書」を「ドナー契約書」と読み替えてこれと共通する。
(12)  ドナー契約書の回収（Ｖ１３）
(13)  メンバーズカードの発行（Ｖ１４）
(14)  査定の修正（Ｖ１５）
前記手順(12)〜(14)のＶ１３〜Ｖ１５は、前記売却の手順のＳ１３〜Ｓ１５と共通する。
【００３４】
以上の手順で顧客は希望する地域でドナーとして希望する血液等を希望する価格で提供するための取引契約を完了しうるものである。
又、希望する血液等をドナーから受け取る手順についても、前記同様の手順で契約することができるものであることは言うまでもない。
【００３５】
［５］  次に、結婚相手紹介（ホ）契約の実例について説明する。
顧客が結婚相手紹介を希望する場合の手順を図９に示すフローチャートに沿って説明する。
【００３６】
(1)  希望項目の選択、商品の概況及び取扱企業名等表示（Ｗ１）、（Ｗ２）
(2)  商品の選択（Ｗ３）
(3)  必要な情報の入力（Ｗ４）
(4)  申込書の提供（Ｗ５）
(5)  本人確認（Ｗ６）
前記(1)〜(5)のＷ１〜Ｗ６の手順については、売却の際に前述した手順Ｓ１〜Ｓ６について「売却」を「結婚相手紹介」と読み替えるだけで他の点はこれと共通する。
(6)  結婚相手の確認（Ｗ７）
顧客は本契約機１００から結婚相手に関する学歴、経歴の他に身体的、医学的等の情報を画像もしくはプリントアウトデータに基づいて確認する。
(7)  関係書類の返却（Ｗ８）
(8)  取引の再検討（Ｗ９）
(9)  結婚相手紹介の見積り査定の報知（Ｗ１０）
紹介に要する費用等を査定する。
(10)  見積り査定書の承認（Ｗ１１）
前記手順(7)〜(10)のＷ８〜Ｗ１１は前記売却の手順のＳ８〜Ｓ１１と共通する。
(11)  紹介契約書の発行（Ｗ１２）
前記売却の手順のＳ１２における「売却契約書」を「紹介契約書」と読み替えてこれと共通する。
(12)  契約書の回収（Ｗ１３）
(13)  メンバーズカードの発行（Ｗ１４）
(14)  査定の修正（Ｗ１５）
前記手順(12)〜(14)は、前記売却の手順のＳ１３〜Ｓ１５と共通する。
【００３７】
以上の手順で顧客は希望する地域に居住する紹介者を紹介されるための取引契約を完了しうるものである。
尚、同様の手順で結婚相手を紹介する場合の手順についても取引契約することができるものである。
【産業上の利用可能性】
【００３８】
この発明は、物件の売買や貸借、その他無形のサービス等の商取引において、当事者間のトラブルの発生を未然防止するための取引契約を自動取引契約機を利用して円滑に締結できるため、一般の人のみならず、関係業者による利用可能性は非常に高いものである。
【００３９】
又、自動取引契約機についても、その構成が既に広く利用されている消費者ローン契約機との共通性も少なくないため、当該ローン契約機に改善の変更設計を施すことによってこの発明における自動取引契約機を提供できるものであって、過当競争の傾向の著しい当該金融関係業界にとっても朗報となるもので、その利用可能性は大きいものである。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】この発明のシステム概念図。
【図２】自動取引契約機の機能図。
【図３】図２の書類給排手段の説明図。
【図４】ＣＲＴモニター初期画面の説明図。
【図５】中古車売却のフローチャート。
【図６】中古車購入のフローチャート。
【図７】不動産物件の賃貸借のフローチャート。
【図８】ドナー紹介のフローチャート。
【図９】結婚相手紹介のフローチャート。
【符号の説明】
【００４１】
１００      自動契約機
１１０      書類給排手段
１３０      読み取り手段（スキャナー）
１４０      操作表示手段（ＣＲＴモニター）
１５０      取引書類発行手段
１９０      カード発行手段
２００      契約管理会社
【図１】
2006185023.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
2006185023.tif 000007
【図６】
2006185023.tif 000008
【図７】
2006185023.tif 000009
【図８】
2006185023.tif 000010
【図９】
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