(57)【要約】【課題】  管理対象装置の状況を示す管理情報を取得するのに適した技術を提供する。【解決手段】  管理対象装置は、キャッシュサーバから要求を受信すると、予め定められた規則に従い管理情報の信頼度を算出し、管理情報と、算出した信頼度とをキャッシュサーバに送信する。キャッシュサーバは、受信した管理情報を記憶部に記憶しておく。キャッシュサーバは、次回、要求に対する応答が無い場合、前回の管理情報を記憶部から読み出し、読み出した管理情報の信頼度を、予め定められた規則に従い算出する。【選択図】  図１
2006350810.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
キャッシュサーバと、少なくとも１つの管理対象装置とが、通信ネットワークを介して接続される管理情報取得システムであって、
前記管理対象装置は、
前記キャッシュサーバからの管理情報要求を受信すると、自身に関する情報である管理情報を取得する管理情報取得手段と、
前記管理情報取得手段が管理情報を取得した状況に応じた算出規則に従い、前記管理情報取得手段の取得した管理情報の正確さを示す信頼度を算出する第１の信頼度算出手段と、
前記取得した管理情報と、該管理情報の信頼度とを送信する送信手段と、を有し、
前記キャッシュサーバは、
前記管理対象装置に管理情報要求を送信する送信手段と、
前記管理対象装置から送信された管理情報と該管理情報の信頼度とを受信する受信手段と、
前記受信手段の受信した管理情報を記憶する管理情報記憶手段と、
前記管理対象装置から送信された管理情報と、該管理情報の信頼度とを出力する出力手段と、
前記送信手段で送信した管理情報要求に対する管理情報を受信しない場合、前記管理情報記憶手段から管理情報を読み出す管理情報読み出し手段と、
前記管理情報読み出し手段が管理情報を読み出した状況に応じた算出規則に従い、前記管理情報読み出し手段の読み出した管理情報の正確さを示す信頼度を算出する第２の信頼度算出手段と、を有し、
前記出力手段が、前記管理情報読み出し手段により読み出された管理情報と、前記第２の信頼度算出手段により算出された管理情報の信頼度とを出力すること
を特徴とする管理情報取得システム。
【請求項２】
請求項１記載の管理情報取得システムであって、
前記第２の信頼度算出手段が信頼度を算出するのに用いる算出規則は、信頼度が示す正確さを低下させる規則を含むこと
を特徴とする管理情報取得システム。
【請求項３】
キャッシュサーバと、少なくとも１つの管理対象装置とが、通信ネットワークを介して接続される管理情報取得システムによる管理方法であって、
前記管理対象装置が、
前記キャッシュサーバからの管理情報要求を受信すると、自身に関する情報である管理情報を取得する管理情報取得ステップと、
前記管理情報取得ステップが管理情報を取得した状況に応じた算出規則に従い、前記管理情報取得ステップで取得した管理情報の信頼度を算出する第１の信頼度算出ステップと、
前記取得した管理情報と、該管理情報の信頼度とを送信する送信ステップと、を実行し、
記憶手段を有する前記キャッシュサーバが、
前記管理対象装置から送信された管理情報と、該管理情報の信頼度とを受信する受信ステップと、
前記受信した管理情報を前記記憶手段へ記憶する管理情報記憶ステップと、
前記受信した管理情報と、該管理情報の信頼度とを出力する第１の出力ステップと、
次回、前記管理対象装置に送信した管理情報要求に対する管理情報及び信頼度を受信しない場合、前記記憶手段から管理情報を読み出す管理情報読み出しステップと、
前記記憶手段から読み出した管理情報の正確さを示す信頼度を、該管理情報を読み出した状況に応じた算出規則に従って算出する第２の信頼度算出ステップと、
前記読み出した管理情報と、前記第２の信頼度算出ステップで算出した信頼度とを出力する第２の出力ステップと、を実行すること
を特徴とする管理方法。
【請求項４】
キャッシュサーバと、少なくとも１つの管理対象装置とが、通信ネットワークを介して接続される管理情報取得システムで実行されるプログラムであって、
前記管理対象装置に、
前記キャッシュサーバからの管理情報要求を受信すると、自身に関する情報である管理情報を取得する管理情報取得ステップと、
前記管理情報取得ステップが管理情報を取得した状況に応じた算出規則に従い、前記管理情報取得ステップで取得した管理情報の信頼度を算出する第１の信頼度算出ステップと、
前記取得した管理情報と、該管理情報の信頼度とを送信する送信ステップと、を実行させ、
記憶手段を有する前記キャッシュサーバに、
前記管理対象装置から送信された管理情報と、該管理情報の信頼度とを受信する受信ステップと、
前記受信した管理情報を前記記憶手段へ記憶する管理情報記憶ステップと、
前記受信した管理情報と、該管理情報の信頼度とを出力する第１の出力ステップと、
次回、前記管理対象装置に送信した管理情報要求に対する管理情報及び信頼度を受信しない場合、前記記憶手段から管理情報を読み出す管理情報読み出しステップと、
前記記憶手段から読み出した管理情報の正確さを示す信頼度を、該管理情報を読み出した状況に応じた算出規則に従って算出する第２の信頼度算出ステップと、
前記読み出した管理情報と、前記第２の信頼度算出ステップで算出した信頼度とを出力する第２の出力ステップと、を実行させること
を特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報システムの構成要素の管理に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
通信ネットワークを介して接続された複数の管理対象機器を管理する管理者等は、通信ネットワークへの接続状況やインストールされているソフトウェア等の管理情報から各管理対象装置の状況を把握し、管理対象装置への適切な対応を決定している。管理対象装置を管理する管理システムでは、各管理対象装置の管理情報を、通信ネットワークを介して収集することが行なわれている。このとき、例えば、管理対象機器の電源がオフである場合や、管理対象機器が通信ネットワークに接続されていない場合等、管理情報が収集できないことがある。
【０００３】
情報が取得できない場合に対応する技術が特許文献１に記載されている。特許文献１には、ＷＷＷ（World Wide Web）ブラウザの閲覧履歴をキャッシュ装置に記憶しておくことが記載されている。
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−７８７８３号広報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述のように、管理情報は、管理者が、管理対象装置への対応を決定するためのものである。従って、管理情報は、正確且つ最新の情報であることが望ましい。しかし、例えば通信ネットワークや管理対象装置そのものの障害等により、常に最新且つ正確な管理情報が収集できるとは限らない。そこで、管理情報を取得した日時及びその管理情報の正確さを把握することが考えられる。
【０００６】
特許文献１に記載の技術は、キャッシュ装置にＷＷＷブラウザで閲覧したＵＲＬ（Uniform Resource Locator）、アクセス日時等を記憶しておくだけのものである。従って、キャッシュ装置に記憶された情報を収集した日時は判明するが、情報が正確であるか否かはわからない。
【０００７】
本発明はこのような事情に鑑みてなされたもので、管理情報と、その管理情報の正確さを示す情報を取得することのできる技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は上記の目的を達成するためになされたもので、管理対象装置は、予め定められた規則に従い管理情報の信頼度を算出し、管理情報と、算出した信頼度とをキャッシュサーバに送信する。キャッシュサーバは、受信した管理情報及び信頼度を、管理対象装置の管理情報及び信頼度として出力すると共に、管理情報を記憶手段に記憶しておく。キャッシュサーバは、次回、同じ管理対象装置からの管理情報を受信しない場合、前回の管理情報を記憶手段から読み出し、読み出した管理情報の信頼度を、予め定められた規則に従い算出する。キャッシュサーバは、読み出した管理情報及び算出した信頼度を、管理対象装置の管理情報及び信頼度として出力することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明の更なる特徴は、キャッシュサーバが信頼度を算出するのに用いる規則は、信頼度の示す正確さを低下させる規則を含むことである。
【００１０】
本発明は、例えば、キャッシュサーバと、少なくとも１つの管理対象装置とが、通信ネットワークを介して接続される管理システムであって、前記管理対象装置は、前記キャッシュサーバからの管理情報要求を受信すると、自身に関する情報である管理情報を取得する管理情報取得手段と、前記管理情報取得手段が管理情報を取得した状況に応じた算出規則に従い、前記管理情報取得手段の取得した管理情報の正確さを示す信頼度を算出する第１の信頼度算出手段と、前記取得した管理情報と、該管理情報の信頼度とを送信する送信手段と、を有し、前記キャッシュサーバは、前記管理対象装置に管理情報要求を送信する送信手段と、前記管理対象装置から送信された管理情報と該管理情報の信頼度とを受信する受信手段と、前記受信手段の受信した管理情報を記憶する管理情報記憶手段と、前記管理対象装置から送信された管理情報と、該管理情報の信頼度とを出力する出力手段と、前記送信手段で送信した管理情報要求に対する管理情報を受信しない場合、前記管理情報記憶手段から管理情報を読み出す管理情報読み出し手段と、前記管理情報読み出し手段が管理情報を読み出した状況に応じた算出規則に従い、前記管理情報読み出し手段の読み出した管理情報の正確さを示す信頼度を算出する第２の信頼度算出手段と、を有し、前記出力手段が、前記管理情報読み出し手段により読み出された管理情報と、前記第２の信頼度算出手段により算出された管理情報の信頼度とを出力することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明による技術によれば、管理情報と共に、その管理情報の正確さを示す信頼度を取得することができるので、管理者は、管理情報の利用目的に応じた対応をとることが可能となる。また、管理対象装置の電源がオフである場合や、通信ネットワークと接続されていない場合等、管理情報を管理対象装置から直接取得できない場合でも、管理情報を収集することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、本発明の一実施形態を図面を参照して詳細に説明する。なお、以下では、ＣＰＵ（Central Processing Unit）使用率、トラフィック量、インストールされたソフトウェアに関する情報、機器構成、使用者名、製造番号、各機器の設置場所等、管理対象装置に関する情報を管理情報として説明する。
【００１３】
図１は、本実施形態の管理システムのシステム構成例を示す図である。図１において、管理システムは、管理クライアント１、キャッシュサーバ２、通信ネットワーク３、管理対象装置４、通信ネットワーク５等を有する。管理クライアント１はキャッシュサーバ２と通信ネットワーク５を介して接続される。キャッシュサーバ２は、各管理対象装置４と通信ネットワーク３を介して接続される。
【００１４】
管理クライアント１は、管理者が各管理対象装置４を管理するためのものであり、例えば、ＰＣ（Personal Computer）等の情報処理装置である。キャッシュサーバ２は、管理クライアント１から送信された要求に従い、各管理対象装置４に管理情報の送信を要求し、この要求に対し送信された管理情報及び信頼度を管理クライアント１に送信すると共に、この管理情報を記憶装置に記憶しておく。さらに、キャッシュサーバ２は、次回、同じ管理対象装置への同じ管理情報の送信要求に対する応答が無い場合、記憶装置から管理情報を読み出して信頼度を算出し、読み出した管理情報、及び、算出した信頼度を管理クライアント１に送信する。管理対象装置４は、キャッシュサーバ２からの要求を受信すると、管理情報を取得すると共にその管理情報の信頼度を算出し、取得した管理情報及び算出した信頼度をキャッシュサーバ２へ送信する。
【００１５】
なお、図１に一例を示す管理システムは、１つの管理クライアント１、１つのキャッシュサーバ２、２つの管理対象装置４を有するものとしたが、これに限られるわけではなく、管理クライアント１、キャッシュサーバ２及び管理対象装置４の数は任意である。
【００１６】
また、通信ネットワーク３と、通信ネットワーク５とは、同じ通信ネットワークでもよく、また、異なる通信ネットワークでもよい。
【００１７】
次に、管理クライアント１、キャッシュサーバ２、管理対象装置４の各々を詳細に説明する。
【００１８】
図２は管理クライアント１の構成例である。図２において、管理クライアント１は、ＣＰＵ１１、メモリ１２、記憶装置１３、入力装置１４、出力装置１５、通信インタフェース１６等がバス１７を介して接続される。
【００１９】
ＣＰＵ１１は、メモリ１２にロードしたプログラムを実行することにより、管理情報要求部１１１、管理情報受信部１１２等を実現する。管理情報要求部１１１は、キャッシュサーバ２に、管理情報を要求する。管理情報受信部１１２は、キャッシュサーバ２から送信された管理情報及び信頼度を受信し、記憶装置１３に格納する。
【００２０】
記憶装置１３は例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）や、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等の書き込み及び読み出し可能な記憶メディア及び記憶メディア駆動装置等である。
【００２１】
入力装置１４は、例えばキーボードやマウス、スキャナ等である。出力装置１５は、例えばディスプレイ、プリンタ等である。管理クライアント１は、通信インタフェース１６により通信ネットワーク５を介してキャッシュサーバ２と接続する。
【００２２】
次に、図３を参照し、キャッシュサーバ２の構成例を説明する。図３において、キャッシュサーバ２は、ＣＰＵ２１、メモリ２２、記憶装置２３、入力装置２４、出力装置２５、通信インタフェース２６等がバス２７を介して接続される。
【００２３】
ＣＰＵ２１は、メモリ２２にロードしたプログラムを実行することにより、管理情報要求部２１１、信頼度算出部２１２、管理情報送信部２１３等を実現する。管理情報要求部２１１は、管理対象装置４に、管理情報を要求する。信頼度算出部２１２は、要求した管理情報が管理対象装置４から送信されない場合、記憶装置２３に格納している管理情報を読み出し、読み出した管理情報の信頼度を、後述する信頼度算出規則テーブル２３２内の規則に従い算出する。管理情報送信部２１３は、各管理対象装置４から送信された管理情報及び信頼度、又は、記憶装置２３から読み出した管理情報及びその管理情報から算出された信頼度を管理クライアント１に送信する。
【００２４】
記憶装置２３は、例えば、ＨＤＤや、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＡＭ等の書き込み及び読み出し可能な記憶メディア及び記憶メディア駆動装置等であり、管理情報テーブル２３１、信頼度算出規則テーブル２３２等を記憶する。管理情報テーブル２３１は、各管理対象装置４から送信された管理情報等を格納する。信頼度算出規則テーブル２３２は、管理情報テーブル２３１に格納された管理情報の信頼度を算出する規則を格納する。
【００２５】
入力装置２４は、例えばキーボードやマウス、スキャナ等である。出力装置２５は、例えばディスプレイ、プリンタ等である。キャッシュサーバ２は、通信インタフェース２６により、通信ネットワーク５を介して管理クライアント１と接続し、また、通信ネットワーク３を介して管理対象装置４と接続する。
【００２６】
図４、図５を参照し、管理情報テーブル２３１、信頼度算出規則テーブル２３２各々の一例を説明する。
【００２７】
図４は、管理情報テーブル２３１の一例である。図４において、管理情報テーブル２３１は、管理情報項目４０２と対応付けられた登録日時４０３、種別４０４、内容４０５等が、機器ＩＤ４０１と対応付けられて格納されている。機器ＩＤ４０１は、管理対象機器４を一意に示す情報である。本実施形態では、１つの管理情報テーブル２３１には、１つの管理対象装置４の管理情報等が格納されているものとし、管理対象装置４が複数である場合、管理対象装置４の数だけ管理情報テーブル２３１を有するものとする。管理情報項目４０２は、対応付けられた機器ＩＤ４０１に示される管理対象機器４の管理情報の項目である。登録日時４０３は、対応付けられた管理情報項目４０２の管理情報を取得した日時である。種別４０４は、対応付けられた管理情報項目４０２の種別である。ここでは、種別４０４の種別は「動的」、「静的」の２つがあるものとする。「動的」は、動的に変更される情報である。「静的」は、予め設定され、管理対象装置４の記憶装置に格納されている情報である。内容４０５は、対応付けられた管理情報項目４０２の管理情報の内容そのものである。
【００２８】
本実施形態では、信頼度は、信頼度初期値「１」に、後述する状況に応じて定まる係数との積により得られるものとする。図５は、信頼度を算出する機器がキャッシュサーバ２である場合に信頼度に掛けられる係数を示す信頼度算出規則テーブル２３２の一例である。図５において、信頼度算出規則テーブル２３２は、機器５０１、機器係数５０２、種別５０３、種別係数５０４、時間係数５０５等が各々対応付けられて格納されている。ここで、機器５０１、種別５０３等の各々は、信頼度を算出する状況条件であり、機器係数５０２、種別係数５０４、時間係数５０５等の各々は、各状況条件における信頼度算出規則である。機器５０１は、信頼度を算出する機器である。機器係数５０２は、対応する機器５０１にて信頼度初期値「１」に掛けられる係数である。種別５０３は、信頼度を算出する管理情報の種別である。ここでは、種別５０３の種別は、上述の種別４０４と同様に、「動的」、「静的」の２つがあるものとする。種別係数５０４は、対応する種別５０３に示される種別に応じた係数である。時間係数５０５は、信頼度を算出する管理情報を登録してから経過した時間に応じて決定する係数である。本実施形態では、上述の登録日時４０３から経過した時間に応じて時間係数が算出されるものとする。なお、時間係数５０５「ｅ＾（−２ｔ）」の「ｅ」は自然対数であり、「ｔ」は管理情報を登録してからの経過時間である。
【００２９】
次に、図６を参照し、各管理対象装置４の構成例を説明する。各管理対象装置４は、ＣＰＵ４１、メモリ４２、記憶装置４３、入力装置４４、出力装置４５、通信インタフェース４６等がバス４７を介して接続される。
【００３０】
ＣＰＵ４１は、メモリ４２にロードしたプログラムを実行することにより、管理情報要求受信部４１１、管理情報取得部４１２、信頼度算出部４１３、管理情報送信部４１４等を実現する。管理情報要求受信部４１１は、キャッシュサーバ２からの管理情報要求を受け付ける。管理情報取得部４１２は、要求された管理情報を取得する。信頼度算出部４１３は、管理情報取得部４１２の取得した管理情報の信頼度を、後述する信頼度算出規則テーブル４３２内の規則に従い算出する。管理情報送信部４１４は、取得した管理情報及びこの管理情報の信頼度をキャッシュサーバ２に送信する。
【００３１】
記憶装置４３は例えばＨＤＤや、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＡＭ等の書き込み及び読み出し可能な記憶メディア及び記憶メディア駆動装置等であり、静的管理情報テーブル４３１、信頼度算出規則テーブル４３２等を記憶する。静的管理情報テーブル４３１は、種別が「静的」である管理情報を格納する。信頼度算出規則テーブル４３２は、管理情報を取得した状況に応じて、管理情報の信頼度を算出する規則を格納する。
【００３２】
入力装置４４は、例えばキーボードやマウス、スキャナ等である。出力装置４５は、例えばディスプレイ、プリンタ等である。管理対象装置４は、通信インタフェース４６により通信ネットワーク３と接続する。
【００３３】
図７、図８を参照し、静的管理情報テーブル４３１、信頼度算出規則テーブル４３２の一例を説明する。
【００３４】
図７は、静的管理情報テーブル４３１の一例である。図７において、静的管理情報テーブル４３１は、管理情報項目７０１と対応付けて、内容７０２、登録日時７０３等を含む。管理情報項目７０１は、管理情報の項目である。内容７０２は、対応付けられた管理情報項目７０１の管理情報の内容である。登録日時７０３は、対応付けられた管理情報項目７０１、内容７０２等を登録した日時である。
【００３５】
静的管理情報テーブル４３１内の情報は、例えば、管理対象装置４が設置又はセットアップされた時等に、入力装置４４や通信インタフェース４６等を介して予め入力され、登録されているものとする。
【００３６】
上述と同様に、本実施形態では、信頼度は、信頼度初期値「１」に、後述する状況に応じて定まる係数との積により得られるものとする。図８は、信頼度を算出する機器が管理対象装置４である場合に信頼度に掛けられる係数を示す信頼度算出規則テーブル４３２の一例である。図８において、信頼度算出規則テーブル４３２は、管理情報項目８０１、機器８０２、機器係数８０３、種別８０４、種別係数８０５、状態８０６、状態係数８０７、時間係数８０８等が各々対応付けられて格納されている。機器８０２、種別８０４、状態８０６等の各々は信頼度を算出する状況条件であり、機器係数８０３、種別係数８０５、状態係数８０７、時間係数８０８等の各々は、各状況条件における信頼度算出規則である。管理情報項目８０１は、管理情報の項目である。機器８０２は、信頼度を算出する機器である。機器係数８０３は、対応する機器８０２の場合に信頼度初期値「１」に掛けられる係数である。種別８０４は、信頼度を算出する管理情報の種別である。ここでは、種別８０４の種別は、上述の種別４０４と同様に、「動的」、「静的」の２つがあるものとする。種別係数８０５は、対応する種別８０４に示される種別の場合に信頼度初期値「１」に掛けられる係数である。状態８０６は、後述する動作により管理情報を取得する時の自身の状態である。状態係数８０７は、対応する状態８０６に示される状態の場合に信頼度初期値「１」に掛けられる係数である。時間係数８０８は、管理情報を登録してからの時間に応じて決定する係数である。時間係数８０８「ｅ＾（−ｔ）」の「ｅ」は自然対数であり、「ｔ」は管理情報を登録してからの経過時間である。ここで、図８において、状況条件の「−」は、信頼度算出規則の状況条件が特に設定されていないことを示す。従って、例えば管理情報項目８０１「資産番号」は、状態８０６の状況条件が特に設定されておらず、状態係数８０７「１．０」を常に用いることを示している。
【００３７】
例えば、管理対象装置４のＣＰＵの状態が正常でない場合や、通信ネットワークの状態がビジーである場合等、管理対象装置４の状態が正常でない場合、その状態で取得される管理情報は正確でない可能性が高いことが考えられる。そこで、本実施形態では、上述のように、状況条件として、管理情報を取得するときの管理対象装置４の状態が設定されている。具体的には、例えば、管理情報項目「ＣＰＵ使用率」という管理情報を取得する場合、状態「正常動作中」であれば「１．０」を掛け、状態「障害発生中」であれば「０．７」を掛ける。これにより、管理対象装置４に何らかの障害が発生している場合、信頼度に示される正確さを低下させることができる。
【００３８】
また、キャッシュサーバ２の記憶している管理情報は、リアルタイムで管理対象装置４から取得された管理情報ではないので、正確さに劣る可能性が高いと考えられる。そこで、本実施形態では、上述のように、状況条件として信頼度を算出する機器が設定され、管理対象装置４で信頼度を算出する場合は「１．０」を掛け、キャッシュサーバ２で信頼度を算出する場合は「０．８」を掛ける。これにより、予めキャッシュサーバ２の記憶している管理情報を使用する場合、信頼度に示される正確さを低下させることができる。
【００３９】
また、管理情報が最新でない場合、その管理情報は正確でない可能性が高いことが考えられる。そこで、本実施形態では、上述のように、状況条件として管理情報を登録してからの経過時間を設定している。これにより、経過時間に応じて信頼度に示される正確さを低下させることができる。
【００４０】
なお、上述の信頼度算出規則テーブル２３２、信頼度算出規則テーブル４３２内の情報は、予め格納されていてもよく、入力装置２４、入力装置４４、通信インタフェース２６、通信インタフェース４６等を介して入力された情報に従い設定、変更、追加、削除等されてもよい。
【００４１】
次に、図９、図１１〜図１３を参照し、本実施形態の管理システムの動作例を説明する。ここでは、まず、図９を参照して管理システムのシーケンス例を簡単に説明し、次に、図１１〜図１３を参照し、キャッシュサーバ２、管理対象装置４各々の動作を詳細に説明する。また、各管理対象装置４を特に区別して説明する場合、「管理対象装置４Ａ」、「管理対象装置４Ｂ」というように符号を付与して説明する。
【００４２】
管理クライアント１の管理情報要求部１１１は、管理者に指示された時や所定の時間毎等に、キャッシュサーバ２に、管理情報の取得を要求する管理情報要求を送信する（Ｓ９０１）。キャッシュサーバ２の管理情報要求部２１１は、この要求に従い、各管理対象装置４に、管理情報要求を送信する（Ｓ９０２、Ｓ９０３）。
【００４３】
なお、ここで、キャッシュサーバ２は、キャッシュサーバ２が通信可能な全ての管理対象装置４に管理情報要求を送信してもよく、また、キャッシュサーバ２が通信可能な一部の管理対象装置４に管理情報要求を送信してもよい。また、キャッシュサーバ２は、管理対象装置４の各々が取得できる全ての項目の管理情報を要求してもよく、また、管理対象装置４の各々が取得できる管理情報のうち一部の項目の管理情報を要求してもよい。
【００４４】
本実施形態では、管理クライアント１の管理情報要求部１１１は、キャッシュサーバ２に、管理情報要求を送信する管理対象装置４の機器ＩＤと、取得を要求する管理情報項目とを含む管理情報要求を送信するものとする。この管理情報項目及び機器ＩＤは、管理者等により入力された情報により設定されてもよく、また、所定の規則又は任意により管理クライアント１が設定してもよい。キャッシュサーバ２の管理情報要求部２１１は、受信した要求から、機器ＩＤと、管理情報項目とを抽出し、抽出した機器ＩＤで示される管理対象装置４Ａ、管理対象装置４Ｂへ、抽出した管理情報項目を含む管理情報要求を送信する。
【００４５】
管理対象装置４Ａの管理情報取得部４１２は、受信した管理情報要求に含まれる管理情報項目の管理情報を取得する。管理対象装置４Ａの信頼度算出部４１３は、記憶装置４３から読み出した信頼度算出規則テーブル４３２内の算出規則に従い、取得した管理情報の信頼度を算出する（Ｓ９０４）。管理対象装置４Ａの管理情報送信部４１４は、管理情報項目、取得した管理情報、この管理情報の信頼度等をキャッシュサーバ２に送信する（Ｓ９０５）。
【００４６】
管理対象装置４Ｂは、なんらかの障害により、受信した管理情報要求に対する応答を行わないものとする。
【００４７】
キャッシュサーバ２の管理情報要求部２１１は、受信した管理対象装置４Ａから送信された管理情報等を記憶装置２３に格納する（Ｓ９０６）。キャッシュサーバ２の信頼度算出部２１２は、記憶装置２３から、応答の無い管理対象装置４Ｂの管理情報を読み出す。次に、信頼度算出部２１２は、記憶装置２３から読み出した信頼度算出規則テーブル２３２内の算出規則に従い、読み出した管理情報の信頼度を算出する（Ｓ９０７）。キャッシュサーバ２の管理情報送信部２１３は、管理対象装置４Ａの管理情報項目、管理情報、信頼度、管理情報の取得日時等と、管理対象装置４Ｂの管理情報項目、管理情報、信頼度、管理情報の取得日時等とを、管理クライアント１に送信する（Ｓ９０８）。
【００４８】
管理クライアント１の管理情報受信部１１２は、管理情報項目、管理情報、信頼度、管理情報の取得日時等を受信し、メモリ１２の所定の記憶領域に格納等する。次に、管理情報受信部１１２は、所定のフォーマットに従う等して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置１５に、メモリ１２の所定の記憶領域に格納等した管理情報項目、管理情報、信頼度、管理情報の取得日時等を出力する（Ｓ９０９）。
【００４９】
図１０に、ディスプレイに管理情報、信頼度等を表示した画面例を示す。図１０において、画面例１００１には、機器ＩＤ１００２、管理情報項目１００３、信頼度１００４、取得日時１００５、内容１００６等が表示される。
【００５０】
このように、管理情報と、この管理情報の正確さを示す信頼度とを取得することが可能となる。管理情報の信頼度は、管理情報を要求したときに各管理対象装置４で取得された場合と、キャッシュサーバ２に予め記憶されている管理情報を取得した場合とで、異なる算出規則に基づき算出される。キャッシュサーバ２が信頼度を算出する算出規則は、正確さを低下させる算出規則を含むので、キャッシュサーバ２の読み出した管理情報の信頼度の正確さは低下する。管理者は、このように取得した管理情報及び信頼度等を閲覧し、管理情報の利用目的に応じて対応することが可能となる。例えば、管理情報の正確さより可用性のほうが重要である場合、信頼度にかかわらず取得した管理情報を用い、また、管理情報の正確さのほうが重要である場合、管理対象装置４のもとへ管理者が行って管理情報を直接取得する等の対応が可能となる。
【００５１】
次に、図１１〜図１３を参照し、キャッシュサーバ２、管理対象装置４各々の単体の動作例を説明する。
【００５２】
まず、図１１を参照し、管理対象装置４の動作例を説明する。
【００５３】
管理対象装置４の管理情報要求受信部４１１は、後述するキャッシュサーバ２の動作により、管理情報項目を含む管理情報要求を受信すると（Ｓ１１０１）、管理情報取得部４１２に管理情報の取得を指示する。管理情報取得部４１２は、指示に従い管理情報を取得する（Ｓ１１０２）。
【００５４】
具体的には、例えば、管理情報取得部４１２は、まず、管理情報要求から管理情報項目を抽出し、メモリ４２の所定の記憶領域に格納する。次に、管理情報取得部４１２は、メモリ４２の所定の記憶領域から読み出した管理情報項目の管理情報を取得し、取得した管理情報をメモリ４２の所定の記憶領域に格納する。管理情報取得部４１２が管理情報を取得するための動作は特に限定するものではないが、ここでは、管理情報取得部４１２は、種別「動的」の管理情報を、従来技術のソフトウェアの機能により取得し、種別「静的」の管理情報を、上述の静的管理情報テーブル４３１から読み出して取得するものとする。この種別は、例えば、管理情報要求に含まれていても良く、また、管理情報要求受信部４１１等が、管理情報要求から抽出した管理情報項目が静的管理情報テーブル４３１に含まれているか否かにより判定してもよい。種別は、管理情報要求受信部４１１等が、抽出した管理情報項目と共にメモリ４２の所定の記憶領域に格納する。
【００５５】
具体的には、例えば、管理情報項目「ＣＰＵ使用率」の管理情報を取得する場合、管理情報取得部４１２は、ＯＳ（Operating System）の機能をコール等して、ＣＰＵ使用率を取得する。また、管理情報項目「トラフィック量」の管理情報を取得する場合、例えば、管理情報取得部４１２は、ＭＩＢ（Management Information Base）からトラフィック量を取得する。また、例えば、管理情報項目「資産番号」の管理情報を取得する場合、管理情報取得部４１２は、記憶装置４３から静的管理情報テーブル４３１を読み出し、テーブルの管理情報項目７０１「資産番号」と対応付けられている内容７０２「×××−×××××」を読み出して、資産番号を取得する。
【００５６】
次に、信頼度算出部４１３は、管理情報取得部４１２により取得された管理情報の信頼度を算出し（Ｓ１１０３）、メモリ４２の所定の記憶領域に格納する。Ｓ１１０２、Ｓ１１０３の動作は、上述のＳ９０４の動作に該当する。ここでは、信頼度算出部４１３は、記憶装置４３から信頼度算出規則テーブル４３２を読み出し、このテーブル内の算出規則に従い、信頼度を算出する。
【００５７】
信頼度算出部４１３が信頼度を算出する動作例を、管理情報項目「ＣＰＵ使用率」の管理情報の信頼度を算出する動作例を、図８に一例を示す信頼度算出規則テーブル４３２を用いる場合を例にして説明する。信頼度算出部４１３は、記憶装置４３から信頼度算出規則テーブル４３２を読み出す。この場合、信頼度を算出する機器は「管理対象装置」であり、取得した管理情報の管理情報項目は「ＣＰＵ使用率」である。従って、信頼度算出部４１３は、機器８０２「管理対象装置」と対応付けられている機器係数８０３「１．０」を読み出す。信頼度算出部４１３は、管理情報項目８０１「ＣＰＵ使用率」と対応付けられている種別８０４「動的」の種別係数８０５「１．０」を読み出す。図８に一例を示す信頼度算出規則テーブル４３２では、管理情報項目８０１「ＣＰＵ使用率」と対応付けられている状態８０６は「正常動作中」、「障害発生中」であり、状況条件が設定されているので、信頼度算出部４１３は、ＣＰＵ４１の状態を取得し、取得した状態に応じて、状態８０６「正常動作中」と対応付けられている状態係数８０７「１．０」、又は、状態８０６「障害発生中」と対応付けられている状態係数８０７「０．７」を読み出す。なお、ここで、信頼度算出部４１３が、ＣＰＵ４１の状態が正常動作中であるか障害発生中であるか判定するためには、例えば、ＯＳにより変更される障害発生中であるか否かを示すフラグを参照することにより判定してもよく、ＣＰＵ４１の応答時間が所定の閾値以下であるか否かにより判定してもよい。信頼度算出部４１３は、管理情報項目８０１「ＣＰＵ使用率」と対応付けられている時間係数８０８「１．０」を読み出す。信頼度算出部４１３は、このように読み出した係数と、信頼度初期値「１」との積から、信頼度を算出する。具体的には、例えば、ＣＰＵ４１の状態が障害発生中である場合、信頼度は、信頼度初期値「１」に、機器係数「１．０」、種別係数８０５「１．０」、状態係数８０７「０．７」、時間係数８０８「１．０」を掛けることで取得する。
【００５８】
また、例えば、信頼度算出部４１３が、管理情報項目「資産番号」の管理情報の信頼度を算出する場合の動作例を、図８に一例を示す信頼度算出規則テーブル４３２を用いる場合を例にして説明する。信頼度算出部４１３は、記憶装置４３から信頼度算出規則テーブル４３２を読み出す。この場合、信頼度を算出する機器は「管理対象装置」であり、取得した管理情報の管理情報項目は「資産番号」である。従って、信頼度算出部４１３は、機器８０２「管理対象装置」と対応付けられている機器係数８０３「１．０」を読み出す。信頼度算出部４１３は、管理情報項目８０１「資産番号」と対応付けられている種別８０４「静的」の種別係数８０５「１．０」を読み出す。図９に一例を示す信頼度算出規則テーブル４３２では、管理情報項目８０１「資産番号」と対応付けられている状態８０６は「−」であり、条件が特に設定されていないので、信頼度算出部４１３は、この状態８０６「−」と対応付けられている状態係数８０７「１．０」を読み出す。信頼度算出部４１３は、管理情報項目８０１「資産番号」と対応付けられている時間係数８０８「ｅ＾（−ｔ）」を読み出す。上述のように、時間係数８０８「ｅ＾（−ｔ）」の「ｅ」は自然対数であり、「ｔ」は管理情報を登録してからの経過時間である。信頼度算出部４１３は、内部時計（図示略）から取得した現在の日時と、静的管理情報テーブル４３１の管理情報項目７０１「資産番号」に対応付けられた登録日時７０３「２００５年４月１日００：００」との差分から経過時間「ｔ」を算出し、この「ｔ」を「ｅ＾（−ｔ）」に代入することにより、時間係数を取得する。この差分は、年、月等任意の単位で算出してよい。信頼度算出部４１３は、このように読み出した係数と、信頼度初期値「１」との積から、信頼度を算出する。具体的には、例えば、信頼度は、信頼度初期値「１」に、機器係数「１．０」、種別係数８０５「１．０」、状態係数８０７「１．０」、時間係数８０８「ｅ＾（−ｔ）」を掛けた値となる。
【００５９】
次に、管理情報送信部４１４は、メモリ４２の所定の記憶領域から、管理情報項目、種別、管理情報取得部４１２の取得した管理情報、信頼度算出部４１３の取得した管理情報の信頼度等を読み出す。また、管理情報送信部４１４は、記憶装置４３等に予め格納されている自身の機器ＩＤ等を読み出す。管理情報送信部４１４は、読み出した情報を含む応答をキャッシュサーバ２に送信する（Ｓ１１０４）。この動作は、上述のＳ９０５の動作に該当する。
【００６０】
次に、図１２、図１３を参照し、キャッシュサーバ２の動作例を説明する。
【００６１】
図１２は、キャッシュサーバ２が各管理対象装置４に管理情報要求を送信するまでの動作例である。キャッシュサーバ２の管理情報要求部２１１は、管理クライアント１から送信された管理情報要求を受信すると（Ｓ１２０１）、受信した要求から、管理情報を要求する機器ＩＤと、取得する管理情報項目とを抽出し、メモリ２２の所定の記憶領域に格納する。次に、管理情報要求部２１１は、メモリ２２の所定の記憶領域に格納した機器ＩＤを降順等により１つ選択し（Ｓ１２０２）、この機器ＩＤに示される管理対象機器４へアクセス可能か否か判定する（Ｓ１２０３）。具体的には、例えば、管理情報要求部２１１は、キャッシュサーバ２が通信ネットワーク３に接続されているか否か、又は、各管理対象装置４に送出した信号に対する応答の有無等により、選択した機器ＩＤに示される各管理対象装置４とアクセス可能か否か判定する。
【００６２】
Ｓ１２０３の判定の結果、アクセス可能と判定された場合、管理情報要求部２１１は、管理対象装置４に対し、要求する管理情報項目を含む管理情報要求を送信する（Ｓ１２０４）。この動作は、上述のＳ９０２、Ｓ９０３に該当する。
【００６３】
Ｓ１２０３の判定の結果、アクセス不可と判定された場合、又は、Ｓ１２０４の処理の後に、管理情報要求部２１１は、メモリ２２の所定の記憶領域を参照し、その領域に格納されている全ての機器ＩＤを選択したか否か判定する（Ｓ１２０５）。
【００６４】
Ｓ１２０５の判定の結果、全ての機器ＩＤを選択している場合、キャッシュサーバ２は、後述する図１３の動作に移行する。Ｓ１２０５の判定の結果、選択していない機器ＩＤがある場合、管理情報要求部２１１は、Ｓ１２０２の処理を再度実行する。このとき、管理情報要求部２１１は、前回のＳ１２０２の処理で選択した機器ＩＤ以外の機器ＩＤを選択する。
【００６５】
図１３は、キャッシュサーバ２が管理情報要求を送信してからの動作例である。キャッシュサーバ２の管理情報要求部２１１は、メモリ２２の所定の記憶領域に格納した機器ＩＤを降順等により１つ選択し（Ｓ１３０１）、この機器ＩＤに示される管理対象機器４へ管理情報要求を送信したか否か判定する（Ｓ１３０２）。そのために、例えば、管理情報要求部２１１は、上述のＳ１２０４の処理の後、機器ＩＤ毎に、管理情報要求を送信したことを示すフラグをメモリ２２の所定の記憶領域に格納しておき、Ｓ１３０２の処理で、そのフラグを参照することにより判定する。
【００６６】
Ｓ１３０２の判定の結果、管理情報要求を送信している場合、管理情報要求部２１１は、選択した管理対象装置４からの応答の有無を判定する（Ｓ１３０３）。この判定は、例えば、内部時計（図示略）を参照し、管理情報要求を送信してから所定時間内に応答を受信したか否かにより判定する。
【００６７】
Ｓ１３０３の判定の結果、応答が有る場合、管理情報要求部２１１は、その応答から、機器ＩＤ、管理情報項目、種別、管理情報、信頼度等を抽出し、機器ＩＤと対応付けて、メモリ２２の所定の記憶領域に格納する。次に、管理情報要求部２１１は、メモリ２２の所定の記憶領域から機器ＩＤ、管理情報項目、種別、管理情報等を読み出し、読み出した情報を、記憶装置２３の管理情報テーブル２３１に格納する（Ｓ１３０４）。この動作は、上述のＳ９０６の動作に該当する。
【００６８】
具体的には、例えば、管理情報要求部２１１は、各管理情報テーブル２３１の機器ＩＤ４０１を参照し、選択した機器ＩＤと一致する機器ＩＤが含まれているか否か判定する。一致する機器ＩＤが含まれていない場合、管理情報要求部２１１は、記憶装置２３内の新たな管理情報テーブル２３１の機器ＩＤ４０１を格納する領域に、選択した機器ＩＤを追加し、追加した機器ＩＤ４０１と対応する管理情報項目４０２、種別４０４、内容４０５等の各々を格納する領域に、メモリ２２から読み出した管理情報項目、種別、管理情報等を追加する。さらに、管理情報要求部２１１は、内部時計から現在の日時を取得し、取得した日時を管理情報テーブル２３１の登録日時４０３に格納する。選択した機器ＩＤと一致する機器ＩＤが含まれているか否か判定した結果、一致する機器ＩＤが含まれている場合、管理情報要求部２１１は、記憶装置２３内の、機器ＩＤ４０１の一致する管理情報テーブル２３１の管理情報項目４０２、種別４０４、内容４０５等の各々を格納する領域に、メモリ２２から読み出した管理情報項目、種別、管理情報等を追加する。さらに、管理情報要求部２１１は、内部時計から現在の日時を取得し、取得した日時を管理情報テーブル２３１の登録日時４０３に格納する。なお、ここで、管理情報要求部２１１は、今回格納する管理情報項目と同じ管理情報項目が既に格納されている場合、登録日時４０３、内容４０５等を、今回取得する情報で上書きしてもよく、既に格納されている情報とは別に追加してもよい。
【００６９】
次に、管理情報要求部２１１は、メモリ２２の所定の記憶領域を参照し、その領域に格納されている全ての機器ＩＤを選択したか否か判定する（Ｓ１３０５）。
【００７０】
Ｓ１３０５の判定の結果、選択していない機器ＩＤがある場合、管理情報要求部２１１は、Ｓ１３０１の処理を再度実行する。このとき、管理情報要求部２１１は、前回のＳ１３０１の処理で選択した機器ＩＤ以外の機器ＩＤを選択する。
【００７１】
Ｓ１３０２の判定の結果、選択した機器ＩＤに示される管理対象機器４へ管理情報要求を送信していない場合、管理情報要求部２１１は、信頼度算出部２１２に管理情報及び信頼度の取得を指示する。信頼度算出部２１２は、管理情報テーブル２３１を参照し、選択された機器ＩＤに示される管理対象装置４の、要求した管理情報項目の管理情報が含まれているか否か判定する（Ｓ１３０６）。
【００７２】
具体的には、例えば、信頼度算出部２１２は、管理情報テーブル２３１の機器ＩＤ４０１を参照し、選択された機器ＩＤと一致する機器ＩＤを検索する。該当する機器ＩＤが検索された場合、信頼度算出部２１２は、該当する機器ＩＤ４０１と対応付けられた管理情報項目４０２を参照し、要求した管理情報項目と一致する管理情報項目４０２を検索する。該当する管理情報項目４０２が検索された場合、管理情報要求部２１１は、選択された機器ＩＤに示される管理対象装置４の、要求した管理情報項目の管理情報が含まれていると判定する。
【００７３】
Ｓ１３０６の判定の結果、該当する管理情報が含まれていない場合、信頼度算出部２１２は、管理情報取得不可と判定し（Ｓ１３０７）、管理情報取得不可を示す情報を、選択された機器ＩＤと対応付けて、メモリ２２の所定の記憶領域に格納等する。
【００７４】
Ｓ１３０６の判定の結果、該当する管理情報が含まれている場合、信頼度算出部２１２は、管理情報テーブル２３１から、該当する管理情報を読み出す（Ｓ１３０８）。具体的には、例えば、選択された機器ＩＤと一致する機器ＩＤ４０１と対応付けられており、且つ、要求した管理情報の管理情報項目と一致する管理情報項目４０２と対応付けられた登録日時４０３、種別４０４、内容４０５等を読み出し、選択された機器ＩＤと対応付けて、メモリ２２の所定の記憶領域に格納する。
【００７５】
次に、信頼度算出部２１２は、メモリ２２の所定の記憶領域に格納した情報と、記憶装置２３から読み出した信頼度算出規則テーブル２３２とに基づき、記憶装置２３から読み出した管理情報の信頼度を算出する（Ｓ１３０９）。この動作は、上述のＳ９０７の動作に該当する。
【００７６】
信頼度算出部２１２が信頼度を算出する動作の具体例を、図５に一例を示す信頼度算出規則テーブル２３２を用いる場合を例にして説明する。
【００７７】
まず、管理情報項目「ＣＰＵ使用率」の管理情報の信頼度を算出する場合を例にして説明する。この場合、信頼度を算出する機器は「キャッシュサーバ」であり、読み出した管理情報の種別は「動的」である。従って、信頼度算出部２１２は、機器５０１「キャッシュサーバ」と対応付けられている機器係数５０２「０．８」を読み出す。また、信頼度算出部２１２は、種別５０３「動的」の種別係数５０４「０．５」を読み出す。信頼度算出部２１２は、種別５０３「動的」と対応付けられている時間係数５０５「ｅ＾（−２ｔ）」を読み出す。なお、ここで、時間係数５０５「ｅ＾（−２ｔ）」の「ｅ」は自然対数であり、「ｔ」は管理情報を登録してからの経過時間である。信頼度算出部２１２は、内部時計から取得した現在の日時と、メモリ２２の所定の記憶領域から読み出した登録日時との差分から経過時間「ｔ」を算出し、この「ｔ」を「ｅ＾（−２ｔ）」に代入することにより、時間係数を取得する。この差分は、年、月等任意の単位で算出してよい。信頼度算出部２１２は、このように読み出した係数と、信頼度初期値「１」との積から、信頼度を算出する。具体的には、例えば、管理情報項目「ＣＰＵ使用率」の管理情報の信頼度は、信頼度初期値「１」に機器係数５０２「０．８」、種別係数５０４「０．５」、時間係数５０５「ｅ＾（−２ｔ）」を掛けた値となる。
【００７８】
信頼度算出部２１２は、読み出した管理情報の種別が「静的」である場合も、上述と同様に信頼度を算出する。
【００７９】
Ｓ１３０５の判定の結果、全ての機器ＩＤを選択している場合、管理情報要求部２１１は、取得した管理情報等の情報の送信を管理情報送信部２１３に指示する。管理情報送信部２１３は、メモリ２２の所定の記憶領域から、上述の処理で取得した情報を管理クライアント１に送信する（Ｓ１３１０）。
具体的には、例えば、管理情報送信部２１３は、メモリ２２の所定の記憶領域から、管理対象装置４毎の機器ＩＤ、管理情報項目、管理情報、信頼度等を読み出し、読み出した機器ＩＤと、管理情報項目、管理情報、信頼度、管理情報の取得日時等を対応付けて、管理クライアント１に送信する。なお、管理情報の取得日時とは、例えば、管理対象装置４から応答が有る場合は、キャッシュサーバ２がその応答を受信した日時、管理対象装置４が管理情報を取得した日時、管理対象装置４が静的管理情報テーブル４３１から読み出した登録日時７０３等であり、管理対象装置４から応答が無い場合は、キャッシュサーバ２が管理情報テーブル２３１から読み出した管理情報に対応する登録日時４０３等である。管理情報の取得日時を管理対象装置４が取得する場合、管理対象装置４は、応答に取得日時を含めて送信する。また、Ｓ１３０７の判定で管理情報取得不可と判定している管理対象機器がある場合、管理情報送信部２１３は、管理情報取得不可の管理対象機器があることを通知する情報を機器ＩＤと対応付けて送信する。この動作は、上述のＳ９０８に該当する。
【００８０】
以上、この発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。
【００８１】
例えば、上述の実施形態では、キャッシュサーバは１つであるものとしたが、これに限られるわけではなく、キャッシュサーバが複数あってもよい。この場合、各キャッシュサーバは階層構造となり、上位のキャッシュサーバは下位のキャッシュサーバを管理対象装置として処理するとよい。また、各階層のキャッシュサーバの各々で算出する信頼度の示す正確さを段階的に変更してもよい。
【００８２】
また、上述の実施形態では、管理対象装置で算出される信頼度と、キャッシュサーバで算出される信頼度とは各々算出されるものとしたが、これに限られるわけではない。キャッシュサーバは、管理対象装置で算出される信頼度を引き継ぎ、引きついた信頼度に基づいて信頼度を算出してもよい。この場合でも、上述と同様に、キャッシュサーバは、引き継いだ信頼度に示される正確さを低下させることが好ましい。
【００８３】
また、上述の実施形態では、キャッシュサーバで信頼度の算出に用いる信頼度算出規則テーブルと、管理対象装置で信頼度の算出に用いる信頼度算出規則テーブルとは異なるものとしたが、同じであってもよい。また、上述の実施形態では、信頼度は、信頼度初期値と係数との積により取得するものとしたが、算出する方法は任意であり、積に限られるわけではない。例えば、管理情報を取得した状況に応じて所定の値を加算、減算、除算等することにより算出してもよい。即ち、上述した実施形態の信頼度の算出規則は一例であり、算出規則は任意に設定することが可能である。  
また、上述の実施形態では、管理対象装置から管理情報の種別を含む応答が送信され、送信された種別に基づき、キャッシュサーバが信頼度の算出をするものとしたが、キャッシュサーバが、管理情報項目と種別とを対応付けたテーブルを記憶しておき、そのテーブルから信頼度を算出する管理情報の種別を取得しても良い。
【００８４】
また、上述の実施形態では、管理クライアントが管理情報要求を送信すると、キャッシュサーバが各管理対象装置に管理情報要求を送信し、その要求に応答する形で各管理対象装置か管理情報等を送信するものとしたが、各管理対象装置が管理情報等を送信するタイミングは任意である。例えば、キャッシュサーバが所定の時間毎に各管理対象装置に管理情報要求を送信し、各管理対象装置がその要求に対し応答してもよく、また、所定の時間毎や起動時等に、各管理対象装置が自発的に管理情報等をキャッシュサーバに送信してもよい。
【００８５】
また、管理者は、管理クライアントを用いることなく、キャッシュサーバを直接操作し、取得した管理情報等を閲覧してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００８６】
【図１】本発明の一実施形態において、管理システムの構成例を示す図である。
【図２】同実施形態において、管理クライアントの構成例を示す図である。
【図３】同実施形態において、キャッシュサーバの構成例である。
【図４】同実施形態において、管理情報テーブルの一例である。
【図５】同実施形態において、信頼度算出規則テーブルの一例である。
【図６】同実施形態において、管理対象装置の構成例である。
【図７】同実施形態において、静的管理情報テーブルの一例である。
【図８】同実施形態において、信頼度算出規則テーブルの一例である。
【図９】同実施形態において、シーケンス例を説明する図である。
【図１０】同実施形態において、ディスプレイに管理情報等を表示する画面例である。
【図１１】同実施形態において、管理対象装置の動作例を示すフロー図である。
【図１２】同実施形態において、キャッシュサーバの動作例を示すフロー図である。
【図１３】同実施形態において、キャッシュサーバの動作例を示すフロー図である。
【符号の説明】
【００８７】
１：管理クライアント、２：キャッシュサーバ、３：通信ネットワーク、４：管理対象装置、５：通信ネットワーク、１１：ＣＰＵ、１１１：管理情報要求部、１１２：管理情報受信部、１２：メモリ、１３：記憶装置、１３１：管理情報テーブル、１４：入力装置、１５：出力装置、１６：通信インタフェース、１７：バス、２１：ＣＰＵ、２１１：管理情報要求部、２１２：信頼度算出部、２１３：管理情報送信部、２２：メモリ、２３：記憶装置、２３１：管理情報テーブル、２３２：信頼度算出規則テーブル、２４：入力装置、２５：出力装置、２６：通信インタフェース、２７：バス、４１：ＣＰＵ、４１１：管理情報要求受信部、４１２：管理情報取得部、４１３：信頼度算出部、４１４：管理情報送信部、４２：メモリ、４３：記憶装置、４３１：静的管理情報テーブル、４３２：信頼度算出規則テーブル、４４：入力装置、４５：出力装置、４６：通信インタフェース、４７：バス
【図１】
2006350810.tif 000003
【図２】
2006350810.tif 000004
【図３】
2006350810.tif 000005
【図４】
2006350810.tif 000006
【図５】
2006350810.tif 000007
【図６】
2006350810.tif 000008
【図７】
2006350810.tif 000009
【図８】
2006350810.tif 000010
【図９】
2006350810.tif 000011
【図１０】
2006350810.tif 000012
【図１１】
2006350810.tif 000013
【図１２】
2006350810.tif 000014
【図１３】
2006350810.tif 000015