(57)【要約】【課題】展示会などの開催準備業務の効率化と操作性の改善による鑑賞者へのサービスの向上とを図ることができる音声ガイドシステムを提供することを目的とする。【解決手段】絵画などの展示物を識別するために展示物の近くに取り付けておく展示物識別装置１と、鑑賞者が音声で作品の説明を聞きたいときに使用する音声ガイド装置２と、バックヤードにあって展示物の識別コードを遠隔から登録する管理装置３とを備え、展示物識別装置１と音声ガイド装置２、展示物識別装置１と管理装置３はそれぞれ無線によってデータを送受信するようにした。これにより美術館や博物館などで遠隔での管理を可能にし、さらに作品の解説に使用する音声ガイドの操作性を改善したことにより、館側の業務の合理化とともに鑑賞者の満足感の向上を図ることができるものである。【選択図】図１
2006145936.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
展示物を識別するために展示物の近くに取り付けておく展示物識別装置と、前記展示物識別装置から識別コードを受信し、その識別コードに対応して音声でガイドする音声ガイド装置と、展示物の前記識別コードを遠隔から変更する管理装置とを備え、展示物識別装置と音声ガイド装置および展示物識別装置と管理装置はそれぞれ無線通信によってデータを送受信するようにした音声ガイドシステム。
【請求項２】
展示物識別装置は、管理装置から送信される識別コードの受信および音声ガイド装置から発信される音声ガイドを要求する信号を受信する受信手段と、前記識別コードおよび前記音声ガイド要求信号の受信に対する確認信号を送信する送信手段と、付与された識別コードを書き換える識別コード書き換え手段と、付与された識別コードを記憶する識別コード記憶手段とを備えた請求項１に記載の音声ガイドシステム。
【請求項３】
音声ガイド装置は、作品の解説を音声で収録し、識別コードを付与した音声ガイドデータベースと、鑑賞者による作品の解説を聞きたいときに音声ガイドを要求する操作によって展示物識別装置に信号を送信する送信手段と、その信号に対して展示物識別装置から送信される識別コードを受信する受信手段と、受信した識別コードにもとづいて音声ガイドデータベースから該当の音声ガイドを検索する音声ガイド検索手段と、検索した音声ガイドを再生する音声ガイド再生手段とを備えた請求項１に記載の音声ガイドシステム。
【請求項４】
管理装置は、展示物の識別コードを入力する識別コード入力手段と、入力した識別コードを管理する識別コード管理手段と、識別コードを展示物識別装置に送信する送信手段と、展示物識別装置から識別コードを受信したことを知らせる返信信号を受信する受信手段と、どの展示物識別装置からの返信信号かを認識する識別コード認識手段とを備えた請求項１に記載の音声ガイドシステム。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれか１項に記載の音声ガイドシステムにおける機能の少なくとも一部をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、美術館や博物館などの展示会の開催おける準備業務を遠隔で行えるようにすると同時に、鑑賞者が作品の解説に使用する音声ガイドの操作性を改善したことにより、館側の業務の合理化と鑑賞者の満足感の向上を図ることができる音声ガイドシステムおよびそのプログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種の音声ガイドシステムとしては、鑑賞者が持ち歩いて自由に作品解説を聞けるようにした音声ガイド装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
これは、展示物の近くに設置するＩＤコードを電波発信する送信装置と、送信装置のＩＤコードを受信し、あらかじめインプットされた音声データから受信したＩＤコードと合致する音声データをスピーカーあるいはイヤホンで再生することができる鑑賞者が持ち歩く音声再生装置とで構成された音声ガイド装置で、いつでも案内を聞けるようにしたものである。
【０００４】
また、現在、美術館などで作品の説明に使われている音声ガイド装置としては音声ガイドデータを内蔵した携帯電話タイプの装置を持ち歩き、説明を聴きたい作品の作品番号をテンキーで入力すると説明を開始するものがある。
【特許文献１】特開平８―２６３００６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、前記従来の特許文献の構成では、鑑賞者がその作品の説明を聞くかどうかの意思に関係なく受信エリア内に入ると自動的に音声ガイドが再生されるため、必要のない人にとっては煩わしことになる。
【０００６】
また、送信装置は展示レイアウトの変更時には受信エリアを考慮した設置位置の変更を伴うことになる。さらに、送信装置を常に信号を送信し続けるため電源の交換や充電が頻繁に発生するなどの課題を有している。
【０００７】
また、現行の音声ガイド装置では展示物の近くに表示してある作品番号が人が多くて分かりにくい、高齢者などは薄暗い館内での操作が難しいなどの声が出ている。
【０００８】
本発明は、前記従来の課題を解決するもので、美術館など館側にとっては音声ガイドの環境設定作業の手間を軽減することができるとともに鑑賞者にとっても必要なときに簡単な操作で作品の音声ガイドが利用できる音声ガイドシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
前記従来の課題を解決するために、本発明の音声ガイドシステムおよびそのプログラムは、展示物を識別するために展示物の近くに取り付けておく展示物識別装置と、例えば鑑賞者が音声で作品の説明を聞きたいときに使用する、前記展示物識別装置から識別コードを受信しその識別コードに対応して音声でガイドする音声ガイド装置と、展示物の識別コードを遠隔から変更する管理装置とを備え、展示物識別装置と音声ガイド装置および展示物識別装置と管理装置はそれぞれ無線通信によってデータを送受信するようにしたものである。
【００１０】
これにより、展示会などの準備段階や展示期間中における展示替え時の音声ガイドの環境設定作業を軽減すると共に鑑賞者は希望する作品の説明を簡単な操作で聞くことができる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明の音声ガイドシステムおよびそのプログラムは、展示会などの開催準備での業務の効率化および現行の音声ガイド装置の操作性を改善し鑑賞者へのサービスの向上を図ることができるものである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
第１の発明は、絵画などの展示物を識別するために展示物の近くに取り付けておく展示物識別装置と、例えば鑑賞者が音声で作品の説明を聞きたいときに使用する、前記展示物識別装置から識別コードを受信しその識別コードに対応して音声でガイドする音声ガイド装置と、展示物の識別コードを遠隔から登録・変更する管理装置とを備え、展示物識別装置と音声ガイド装置および展示物識別装置と管理装置はそれぞれ無線通信によってデータを送受信するようにしたことにより、鑑賞者は希望する作品の説明を簡単な操作で聞くことができるとともに展示会などの準備段階や展示期間中における展示替え時の音声ガイドの環境設定作業を軽減することとなり、来場者へのサービスの向上と展示会などの開催準備業務の効率化を図ることができる。
【００１３】
第２の発明は、特に第１の発明において、展示物識別装置は、絵画などの展示物の近くに設置し、管理装置から送信される識別コードの受信および鑑賞者により音声ガイド装置から発信される音声ガイドを要求する信号を受信する受信手段と、識別コードおよび音声ガイド要求信号の受信に対する管理装置および音声ガイド装置への確認信号を送信する送信手段と、付与された識別コードを書き換える識別コード書き換え手段と、付与された識別コードを記憶する識別コード記憶手段とを備えたことにより、展示会の開催準備や展示期間中における展示替え時の音声ガイドの環境設定作業を軽減することとなり、館側の業務の効率化を図ることができる。
【００１４】
第３の発明は、特に第１の発明において、音声ガイド装置は、作品の解説を音声で収録し、識別コードを付与した音声ガイドデータベースと、作品の解説を聞きたいときに音声ガイドを要求する操作によって展示物識別装置に信号を送信する送信手段と、その信号に対して展示物識別装置から送信される識別コードを受信する受信手段と、受信した識別コードにもとづいて音声ガイドデータベースから該当の音声ガイドを検索する音声ガイド検索手段と、検索した音声ガイドを再生する音声ガイド再生手段とを備えることにより、鑑賞者は希望する作品の説明を簡単な操作で聞くことができるようになり、来場者へのサービスの向上につながるものである。
【００１５】
第４の発明は、特に第１の発明において、管理装置は、展示物の識別コードを入力する識別コード入力手段と、入力した識別コードを管理する識別コード管理手段と、識別コードを展示物識別装置に送信する送信手段と、展示物識別装置から識別コードを受信したことを知らせる返信信号を受信する受信手段と、返信信号を認識する識別コード認識手段とを備えたことにより、展示会の開催準備や展示期間中における展示替え時の音声ガイドの環境設定作業を軽減することとなり、館側の業務の効率化を図ることができる。
【００１６】
第５の発明は、特に第１〜第４のいずれか１つの発明における音声ガイドシステムの機能の少なくとも一部をコンピュータに実行させるためのプログラムとしたことにより、プログラムであるので汎用コンピュータを用いて本発明の音声ガイドシステムの一部あるいは全てを容易に実現することができる。
【００１７】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。なお、この実施の形態によって本発明が限定されるものではない。
【００１８】
（実施の形態）
図１〜図３は、本発明の実施の形態における音声ガイドシステムを示すものである。
【００１９】
図１に示すように、本実施の形態における音声ガイドシステムは、絵画などの展示物を識別するために展示物の近くに取り付けておく展示物識別装置１と、鑑賞者が音声で作品の説明を聞きたいときに使用する音声ガイド装置２と、バックヤードにあって展示物の識別コードを遠隔から登録する管理装置３とを備え、前記各装置１〜３はそれぞれそれぞれ双方向通信可能な無線モジュールを内蔵し、展示物識別装置１と音声ガイド装置２、展示物識別装置１と管理装置３はそれぞれ無線によってデータを送受信する。この場合、必要な通信距離や通信スピード、障害物などを考慮すると、双方向通信可能な特定小電力無線などの利用が最適と考える。また、この無線通信では、データ通信時以外は待受の状態であるため消費電力は極小で済むことになる。
【００２０】
図２は、本実施の形態における音声ガイドシステムの全体構成および各装置の概略説明図である。
【００２１】
展示物識別装置１は、絵画などの展示物の近くに設置し、管理装置３から送信される識別コードの受信および鑑賞者により音声ガイド装置２から発信される音声ガイドを要求する信号を受信する受信手段１１と、識別コードおよび音声ガイド要求信号の受信に対する管理装置３および音声ガイド装置２への確認信号を送信する送信手段１２と、付与された識別コードを書き換える識別コード書き換え手段１３と、付与された識別コードを記憶する識別コード記憶手段１４とを備えたものである。展示物識別装置１は、小型のモジュールであるので展示物の名札などと一体化することが可能で設置がより簡単になる。
【００２２】
音声ガイド装置２は、鑑賞者が作品の解説を聞きたいときに音声ガイドを要求する操作によって展示物識別装置に信号を送信する送信手段２１と、その信号に対して展示物識別装置から送信される識別コードを受信する受信手段２２と、受信した識別コードにもとづいて音声ガイドデータベースから該当の音声ガイドを検索する音声ガイド検索手段２３と、作品の解説を音声で収録し識別コードを付与した音声ガイドデータベース２４と、検索した音声ガイドを再生する音声ガイド再生手段２５とを備えたものである。
【００２３】
管理装置３は、展示物の識別コードを入力する識別コード入力手段３１と、入力した識別コードを管理する識別コード管理手段３２と、識別コードを展示物識別装置１に送信する送信手段３３と、展示物識別装置１から識別コードを受信したことを知らせる返信信号を受信する受信手段３４と、返信信号を認識する識別コード認識手段３５とを備えたものである。
【００２４】
次に、図３に基づき、本実施の形態における音声ガイドの動作・作用について説明する。
【００２５】
まず、美術館や博物館などの展示会の設置準備あるいは開催期間中の展示替え時に、既に各展示物の近くに設置してある展示物識別装置１に識別コードを登録するために管理装置３の識別コード入力手段３１で展示物識別装置１の装置番号毎に識別コードを入力し、識別コード管理手段３２で管理する（Ｓ１）。登録した識別コードは装置番号に添付される形で展示物識別装置２に送信手段３３で送信される（Ｓ２）。このとき送信する識別コードは一斉に送信される。
【００２６】
送信された識別コードは該当の展示物識別装置１の受信手段１１で受信し（Ｓ３）、識別コード書き換え手段１３で識別コードを書き換え、識別コード記憶手段１４で記憶させる。
【００２７】
これと同時に管理装置３に対して識別コードを受信したことを知らせる返信信号を送信手段１２で送信する（Ｓ４）。返信信号は管理装置３の受信手段３４で受信し（Ｓ５）、受信した信号がどの展示物識別装置からの返信信号かを識別コード認識手段３５によって認識し、識別コード管理手段３２に登録する（Ｓ６）。
【００２８】
次に、作品の説明を音声で聞きたい鑑賞者は、入り口で音声ガイド装置１を借り受け、説明を聞きたい作品があれば、その前で「聞く」ボタンを押す操作などによる送信手段２１で展示物識別装置１に信号を送信する（Ｓ７）。その信号を展示物識別装置１の受信手段１１で受信し（Ｓ１１）、識別コード記憶手段１４にある識別コードを送信手段１２で送信する（Ｓ１２）。
【００２９】
送信された識別コードは音声ガイド装置２の受信手段２２で受信し（Ｓ８）、音声ガイド検索手段２３で音声ガイドデータベース２４から該当の音声ガイドを検索し（Ｓ９）、音声再生手段２５で再生する（Ｓ１０）。鑑賞者は再生された音声ガイドをイヤホンで聞くことができる。
【００３０】
また、団体で鑑賞する場合の迷子対策として活用することも考えられる。例えば、音声ガイド装置１に装置コードを付与し、あらかじめ個人名とその人が使用する音声ガイド装置の装置コードを管理装置３に登録しておく。音声ガイドを要求する信号発信時に装置コードを展示物識別装置２を経由して管理装置３に送信することで、現在場所を知ることができる。
【００３１】
なお、音声ガイドの代わりにディスプレイなどに表示して案内してもよい。
【００３２】
なお、各装置間の通信に特定小電力無線を用いて説明したがこれに限らず、たとえば有線通信や無線ＬＡＮ通信であってもよい。
【産業上の利用可能性】
【００３３】
以上のように、本発明にかかる音声ガイドシステムおよびそのプログラムは、簡単な操作で音声ガイドが再生できるので、視力障害者などを対象に一定のエリア内での道案内や施設案内などの用途にも利用できる。
【図面の簡単な説明】
【００３４】
【図１】本発明の実施の形態１における音声ガイドシステムのイメージ図
【図２】音声ガイドシステムの全体構成図
【図３】音声ガイドシステムの動作を示すフローチャート
【符号の説明】
【００３５】
１  展示物識別装置
２  音声ガイド装置
３  管理装置
１１、２２、３４  受信手段
１２、２１、３３  送信手段
１３  識別コード書き換え手段
１４  識別コード記憶手段
２３  音声ガイド検索
２４  音声ガイドデータベース
２５  音声ガイド再生手段
３１  識別コード入手手段
３２  識別コード管理手段
３５  識別コード認識手段
【図１】
2006145936.tif 000003
【図２】
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【図３】
2006145936.tif 000005