(57)【要約】【課題】提示する情報の把握のしやすさや理解のしやすさを向上させる。【解決手段】本発明の情報処理システムは、当該情報における構成要素の意味を識別する意味識別子を情報形式とする情報を、複数保管する情報保管手段と、入力手段と、情報保管手段から鍵データに対応する１又は複数の情報を検索すると共に、検索した情報の提示制御を行なう提示制御手段と、提示制御手段の提示制御により情報を提示する提示手段とを備えた情報処理システムにおいて、提示手段に提示された情報が有する構成要素について、入力手段から提示方法の変更指令情報を受けた場合、当該構成要素の意味識別子に基づいて当該構成要素の情報における意味を分析する分析手段と、分析手段により分析された構成要素の意味と、変更に係る提示方法とを対応付けた提示方法情報からなる提示方法データベースを作成するデータベース作成手段とを有することを特徴とする。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
当該情報における構成要素の意味を識別する意味識別子を情報形式とする情報を、複数保管する情報保管手段と、ユーザにより入力された鍵データを取り込む入力手段と、上記情報保管手段から上記鍵データに対応する１又は複数の情報を検索すると共に、検索した上記情報の提示制御を行なう提示制御手段と、上記提示制御手段の提示制御により上記情報を提示する提示手段とを備えた情報処理システムにおいて、
上記提示手段に提示された上記情報が有する構成要素について、上記入力手段から提示方法の変更指令情報を受けた場合、当該構成要素の上記意味識別子に基づいて当該構成要素の上記情報における意味を分析する分析手段と、
上記分析手段により分析された上記構成要素の意味と、上記変更に係る提示方法とを対応付けた提示方法情報からなる提示方法データベースを作成するデータベース作成手段と
を有することを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
上記分析手段が、上記構成要素の提示方法の変更時に、上記提示方法データベースの当該提示方法情報に対する評価値を求める提示方法評価部を有し、
上記データベース作成手段は、上記提示方法評価部の評価値を含む上記提示方法情報を作成及び又は更新することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
ユーザの無意識な動作又は状態の変化値を、少なくとも上記構成要素の提示方法の変更時に計測するユーザ情報計測手段を備える請求項１又は２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
上記提示方法評価部は、上記ユーザ情報計測手段により計測されたユーザ情報を取得し、そのユーザ情報をも評価対象とすることを特徴とする請求項３に記載の情報処理システム。
【請求項５】
上記提示方法評価部は、上記情報提示で使用するネットワーク状況情報を取得し、そのネットワーク状況情報に基づいて当該提示方法情報の評価を行なうことが適当か否かを判断し、ネットワーク状況が適当な場合にのみ当該提示方法情報の評価をすることを特徴とする請求項２〜４のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項６】
上記データベース作成手段は、上記情報提示で使用するネットワーク状況情報を取得し、そのネットワーク状況に応じて上記提示方法情報を作成することを特徴とする請求項１〜５のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項７】
上記データベース作成手段は、上記情報の提示要求するユーザの属性情報を取得し、そのユーザ属性の種別に応じて上記提示方法情報を作成することを特徴とする請求項１〜６に記載の情報処理システム。
【請求項８】
上記提示制御手段は、上記鍵データに基づいて検索した上記情報を、上記提示方法データベースの上記提示方法情報の提示方法を用いて提示させることを特徴とする請求項１〜７のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項９】
上記提示制御手段は、上記鍵データに基づいて検索した上記情報について、ランダムに詳細内容を変更した提示方法を用いて提示させることを特徴とする請求項１〜７のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項１０】
上記提示制御手段は、上記情報を作成した作成者が使用する提示手段の環境情報と、上記情報の提示要求をしたユーザが使用する提示手段の環境情報との比較結果に基づいて、上記情報の提示方法の内容を調整した提示方法を用いて、当該提示要求をしたユーザの提示手段に提示させることを特徴とする請求項１〜７のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項１１】
当該情報における構成要素の意味を識別する意味識別子を情報形式とする情報を、複数保管する情報保管手段と、ユーザにより入力された鍵データを取り込む入力手段と、上記情報保管手段から上記鍵データに対応する１又は複数の情報を検索すると共に、検索した上記情報の提示制御を行なう提示制御手段と、上記提示制御手段の提示制御により上記情報を提示する提示手段とを備えた情報処理方法において、
分析手段が、上記提示手段に提示された上記情報が有する構成要素について、上記入力手段から提示方法の変更指令情報を受けた場合、当該構成要素の上記意味識別子に基づいて当該構成要素の上記情報における意味を分析し、
データベース手段が、分析された上記構成要素の意味と、上記変更に係る提示方法とを対応付けた提示方法情報からなる提示方法データベースを作成する
ことを特徴とする情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理システム及び情報処理方法に関し、例えば、ユーザに指示された情報を表示させるシステムに適用することができる。
【背景技術】
【０００２】
従来、例えば特許文献１に示すような電子文書を表示させる装置において、表示させる電子文書は、その文書のファイル形式のみに従った表示方法で表示される。つまり、例えば、同じ拡張子を持つ文書ファイルは同じように提示される。
【０００３】
このような場合、例えば特許文書のように図や数式などを多数含むような電子文書を表示する際、図や数式などを見やすくするために、例えば、本文画面とは別の小画面を表示させたり、図や数式などを拡大表示させたり、又は図や数式などを移動させたりすることが、ユーザ操作により行なわれる。
【０００４】
一般に情報表示方法の設定は、拡張子で表わされるファイル形式やそのファイルの動作履歴に従ってなされる。従って、上述した特許文書にあわせて拡大率を変更して設定してしまうと、その後に、文字のみで構成された単純な文書（メモ）を表示する場合には、再度そのメモに応じた画面の拡大率を変更する必要がある。
【０００５】
また、例えばユーザ入力に対応し、動きを加えた３Ｄモデルを情報として表示する３Ｄアニメーション表示装置がある。この３Ｄアニメーション表示装置は、仮想空間上にユーザの視点と３次元情報を持つ３Ｄモデルを配置し、そのユーザ視点と３Ｄモデルとの関係から二次元画面に投影される画像を計算し、その画像を画面上に表示するものである。例えば、このような３Ｄアニメーション表示装置の例として、ユーザに入力された文章又はあらわすべき意味を表現する３Ｄアニメーションを作成する手話アニメーション表示装置がある。
【０００６】
近年、上述したような３Ｄアニメーションを利用した情報提示装置がある。例えば、ユーザ操作によりユーザ視点の位置や移動速度を自由に変更したり、３Ｄアニメーションを表示する部分に物理的な制限がある場合でも３Ｄモデルを制御することで３Ｄモデルの部分が常に画面表示できるようにしたり、又は制限によって欠落した情報を別の手段を用いて補完したりするシステムが提案されている。
【特許文献１】特開平６−３２５０８７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
ところで、上述した前者の情報表示装置において、表示する文書の内容や、提示する情報（例えば図や数式など）の文書における意味合いによっては、情報の提示方法が共通する場合がある。しかし、上述したように、情報の提示方法はファイル形式のみに従って決定されるため、情報の内容や意味に応じて提示方法を設定することができず、情報を提示する際に、ユーザが手作業で操作する必要があった。これは、ユーザにとって負担となっていた。
【０００８】
また、上述した後者の３Ｄアニメーションを利用した情報提示装置において、３Ｄモデルに表現させる意味と、それを表わすために必要な要素及び必要な要素の提示方法とを対応付けるための辞書を用意しておく必要があった。しかし、このような辞書の作成のためには、モデルが表示可能な意味を含む辞書の各単語に対応する提示方法を指定する必要があり、装置の開発者にとって大変な手間となっていた。
【０００９】
そのため、提示する情報の意味と、その意味を提示するために必要となる要素の提示方法とを関連付けるデータを、情報の提示中にユーザが意識することなく作成することによって、ユーザがより情報を把握し易い情報提示方法を実現するために有用なデータベースを作成する情報処理システム及び方法が求められている。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
かかる課題を解決するために、第１の本発明の情報処理システムは、当該情報における構成要素の意味を識別する意味識別子を情報形式とする情報を、複数保管する情報保管手段と、ユーザにより入力された鍵データを取り込む入力手段と、情報保管手段から鍵データに対応する１又は複数の情報を検索すると共に、検索した情報の提示制御を行なう提示制御手段と、提示制御手段の提示制御により情報を提示する提示手段とを備えた情報処理システムにおいて、提示手段に提示された情報が有する構成要素について、入力手段から提示方法の変更指令情報を受けた場合、当該構成要素の意味識別子に基づいて当該構成要素の情報における意味を分析する分析手段と、分析手段により分析された構成要素の意味と、変更に係る提示方法とを対応付けた提示方法情報からなる提示方法データベースを作成するデータベース作成手段とを有することを特徴とする。
【００１１】
また、第２の本発明の情報処理方法は、第１の本発明の情報処理システムに対応する方法である。つまり、第２の本発明の情報処理方法は、当該情報における構成要素の意味を識別する意味識別子を情報形式とする情報を、複数保管する情報保管手段と、ユーザにより入力された鍵データを取り込む入力手段と、情報保管手段から鍵データに対応する１又は複数の情報を検索すると共に、検索した情報の提示制御を行なう提示制御手段と、提示制御手段の提示制御により情報を提示する提示手段とを備えた情報処理方法において、分析手段が、提示手段に提示された情報が有する構成要素について、入力手段から提示方法の変更指令情報を受けた場合、当該構成要素の意味識別子に基づいて当該構成要素の情報における意味を分析し、データベース作成手段が、分析された構成要素の意味と、変更に係る提示方法とを対応付けた提示方法情報からなる提示方法データベースを作成することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
本発明の情報処理システム及び情報処理方法によれば、情報の構成要素の意味とその提示方法とを対応付けた提示方法情報からなる提示方法データベースを作成できるため、情報を提示する際に、その情報の表すべき意味に従って、情報の把握のしやすさ、理解のしやすさを向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明の情報処理装置及び情報処理方法を実施するための最良の形態について図面を参照して説明する。
【００１４】
（Ａ）第１の実施形態
まず、本発明の情報処理装置及び情報処理方法の第１の実施形態について図面を参照して説明する。
【００１５】
第１の実施形態は、入力された文書の名前又は文書内容の一部を鍵データとして、文書の表示を行う情報提示部を持ち、文書の内容と意味ごとにユーザが情報を提示した方法と情報が提示される際又はその情報提示前後にユーザが無意識に発する情報とを用いて、意味と情報提示方法とを対応付けるデータベースを作成する装置及び方法について詳細に説明する。
【００１６】
（Ａ−１）第１の実施形態の構成
図１は、第１の実施形態の情報処理システムの基本構成と情報処理システムが実行する機能との関係を示すブロック図である。
【００１７】
図１に示すように、第１の実施形態の情報処理システム１００は、鍵データ入力部１０１、提示方法指定部１０２、入力部１０３、提示制御部１０４、提示部１０５、分析部１０６、ユーザ情報計測部１０７、情報提示データ蓄積部１１１を備える。また、情報処理システム１００は、情報提示用データ群１０８、見易さデータベース１０９、提示方法の履歴データ１１０を有する。
【００１８】
入力部１０３は、ユーザにより操作される入力手段であり、鍵データ入力部１０１や提示方法指定部１０２を有する。
【００１９】
鍵データ入力部１０１は、ユーザ操作により、情報提示に必要なデータにアクセスするための鍵データを取り込み、その鍵データを入力部１０３を介して提示制御部１０４に与えるものである。鍵データは、例えば、文書の名前や文書の章タイトルやページ数などの入力情報である。鍵データ入力部１０１は、例えば、キーボードやテンキーなどが該当する。
【００２０】
提示方法指定部１０２は、提示部１０５に情報が提示されている際に、ユーザ操作により、情報を構成する要素の提示方法を変更するように指定するための操作手段である。提示方法指定部１０２は、ユーザ操作により指定された変更指令情報を入力部１０３を介して提示制御部１０４に与えるものである。提示方法指定部１０２は、例えば、マウスやキーボード等が該当する。
【００２１】
提示制御部１０４は、鍵データ入力部１０１から鍵データを受け取り、その鍵データをキーとして情報提示データ群１０８から情報提示に必要なデータを取り出し、そのデータを情報提示データ蓄積部１１１に一時的に蓄積させるものである。また、提示制御部１０４は、情報提示データ蓄積部１１１に蓄積するデータを提示部１０５に与えて情報を提示させるものである。
【００２２】
また、提示制御部１０４は、情報提示データ蓄積部１１１に蓄積されている情報提示に必要なデータを分析し、提示する情報がリンクを有しているか否かを判断し、リンクを有している場合に、そのリンク先名をキーとして新たに情報提示用データ群１０８から情報提示に必要なデータを検索することが可能である。
【００２３】
また、提示制御部１０４は、提示方法指定部１０２から変更指令データを受け取り、その変更指令データに基づいて提示部１０５に提示されている情報（要素を含む）の提示方法を変更させるものである。
【００２４】
ここで、情報提示用データ群１０８は、提示制御部１０４及び提示部１０５によって情報提示に使用され得るデータを保持するものである。情報提示用データ群１０８は、例えば、利用者のハードディスクやＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に格納されたファイル群や、ネットワーク上に存在するファイル群などが考えられる。また、本実施形態の構成とは異なるが、例えば３Ｄアニメーション表示装置の場合、情報提示用データ群１０８は、動作を表現するためのデータ（動きデータ）と単語とを対応付けた辞書ファイルなどにも適用可能である。
【００２５】
また、情報提示に必要なデータは、例えばＸＭＬ形式のような構造を持った文書のファイルや、図、数式を表現するために必要な画像ファイルなどが考えられる。また、情報提示に必要なデータは、構造を持った文書の中に、別ファイルヘの鍵情報を示す、いわゆるリンクや、その情報の意味を示すタグを含める構成としてもよい。
【００２６】
図２は、情報提示に必要なデータの例をＸＭＬ文書とする場合の構造例を示す。なお、図２では、特許文書を表現するファイルの例である。
【００２７】
図２において、＜ファイル名＞タグ２１は、このファイルの名前を示す。＜内容＞タグ２２は、このファイル文書があらわす内容を示す。
【００２８】
＜図＞タグ２３，２６は、文書中で図として提示されるべき要素を表している。タグ内のｌｉｎｋ属性で、このファイルとは別の画像ファイルヘのリンクを示している。提示制御部１０４はこうしたリンクに含まれるファイルにもアクセスする。
【００２９】
＜特許文書＞タグ２４は、ｌｉｎｋ属性で、文書の中で引用されている別の特許へのリンクを示している。
【００３０】
＜数式＞タグ２５は、文書内で数式として提示されるべき要素を表している。タグ内のｌｉｎｋ属性で、文書の中で引用されている数式を表現するためのファイルヘのリンクを示している。
【００３１】
そのほか＜＞で囲まれたタグは、文書の中の要素のもつ「意味」を修飾、表現するためのタグである。
【００３２】
図１に戻り、提示部１０５は、提示制御部１０４によって集められた情報提示に必要なデータを使って、既存の文書表示アプリケーションと同様の処理を実行し、文書を提示するものである。また、提示部１０５は、単独でも情報提示に必要なデータを解析し、データの形式から判断して、提示部１０５が実行可能な提示方法を決定したり、又は提示方法を複数選択したりできる。また、提示部１０５は、提示方法が複数ある場合は標準的な方法を決定し、標準的な方法に従って提示を行うものである。
【００３３】
分析部１０６は、今回提示している情報の構成要素の実際の提示状況情報（例えば、画面上における要素の位置や大きさ等の情報）を提示部１０５から受け取り、また当該提示情報の鍵データや情報提示に必要なデータや提示方法変更の変更指令を提示制御部１０４から受け取り、また提示方法変更の際又はその前後に計測されたユーザ情報をユーザ情報計測部１０７から受け取り、これら受け取った情報に基づいて、見易さデータベース１０９を作成・更新するものである。
【００３４】
図３は、分析部１０６の機能を説明するための機能ブロック図である。図３において、分析部１０６が有する機能として、提示方法検索部３１、作成部３２、提示方法評価部３３がある。
【００３５】
提示方法検索部３１は、情報提示に必要なデータと変更指令データとを受け取り、今回提示している情報についての構成要素の提示方法を、見易さデータベース１０９から検索するものである。また、提示方法検索部３１は、今回提示方法を変更した構成要素について、当該要素の意味とその提示方法との間の対応関係が、検索した当該情報の提示方法にあるか否かを判断するものである。これにより、要素の意味毎の提示方法が、データベースとして登録されているか否かを判断することができる。
【００３６】
作成部３２は、提示方法検索部３１の検索結果に応じて、見易さデータベース１０９の内容を更新したり、又は要素の意味と提示方法との間で対応させた提示方法を新規登録したりするものである。
【００３７】
提示方法評価部３３は、ユーザ情報計測部１０７からユーザ情報を受け取り、そのユーザ情報と予め用意された評価基準とに基づいて見易さデータベース１０９における当該提示方法の評価を更新するものである。
【００３８】
見易さデータベース１０９は、提示情報の提示方法をタイプ別で管理するものである。さらに、見易さデータベース１０９は、各情報を構成する各要素の意味毎に、提示方法の詳細な内容を格納するデータベースである。図４は、見易さデータベース１０９の構造例を示す。
【００３９】
図４に示すように、見易さデータベース１０９の項目は、タイプ、内容、形式、意味、提示方法、パラメータ、評価などからなる。
【００４０】
「タイプ」は、情報提示に必要なデータを構成するファイルの構成タイプを表す。「内容」はファイルが示す内容、意味を示す。各「内容」ごとに「情報提示方法」、「パラメータ」の組が異なる。「形式」はデータの中の要素の形式を表す。
【００４１】
「意味」は、情報を構成する要素が情報の中で表している意味（情報における要素の意味）を示す。この要素は、例えば、情報（文書）中の図面や数式などを示し、要素の意味は、例えば、図面に対して一般図や要約図などを示す。
【００４２】
「提示方法」は、「意味」ごとに１又は複数用意されるものである。「提示方法」は、「ＩＤ」で管理される。また「提示方法」は、互いに同一のものであっても、提示する具体的な「パラメータ」が異なれば、複数種類の「提示方法」を持つことができ、それら複数種類の提示方法を異なるＩＤで管理してもよい。
【００４３】
「方法」は、提示制御部１４に通知する提示方法を示す。「パラメータ」は、提示方法を決定付ける構成要素である。また「パラメータ」は、「提示方法」毎で構成が異なる。
【００４４】
「方法」の中には複数の要素に対して共通の名前とパラメータの形式を持つものもある。例えば、「拡大率変更」という「方法」は、「図」に対しても又「数式」に対しても有効であり、パラメータの形式は同様である。共通の名前を持つ「方法」の名前に対し「種類ＩＤ」を与えて、「提示方法」の「ＩＤ」を「種類ＩＤ」と「ＩＤ」の組み合わせで表わして管理してもよい。
【００４５】
また、「パラメータ」を構成するものとして、例えば、「大きさ」、「位置」、「その他」等がある。「大きさ」は、「提示方法」が「ポップアップ表示」などである場合に、新しく画面上に作られるウインドウなどの大きさを示す二次元情報を示す。
【００４６】
「位置」は、提示情報の位置を示す二次元情報である。また「位置」は、「絶対位置」と「相対位置」の二種類がある。「絶対位置」は、画面上の絶対位置を示す二次元座標である。一方、「相対位置」は、例えば、提示情報の表示位置変更などの場合、基本となる提示位置（例えば、絶対位置等）からの相対的な移動変化量を示す二次元座標である。
【００４７】
「その他」は、「提示方法」の種類に応じて種々設定可能なパラメータが考えられる。例えば、「提示方法」が拡大率変更である場合に、その拡大率の指定などに用いられるパラメータである。
【００４８】
「評価」は、各提示方法により情報を提示した場合に、ユーザの反応や変更操作などを基にして求めた各提示方法の評価を示す。本実施形態では、「評価」の値が大きいほど、その提示方法の評価が高いことを示す。
【００４９】
図１に戻り、ユーザ情報計測部１０７は、少なくとも情報の提示方法の変更の際又はその変更した情報の提示前後で、ユーザが無意識にする反応や動作等による変化を計測・感知し、その計測・感知したデータを分析部１０６に与えるものである。なお、ユーザ情報計測部１０７は、複数種類のデータを計測することができ、又ユーザに応じて計測するデータを変更することができる。例えば、ユーザ情報計測部１０７は、提示開始時からマウスの移動位置を一定時間毎に計測し、マウスの移動速度、加速度、平均移動変化量などのデータを求める方法が考えられる。また、これに限らず、ユーザ情報計測部１０７は、ユーザの無意識な反応を計測できるものであれば、例えば、心拍計、体温計等ユーザの身体的な反応を計測する機器も適用可能である。なお、ユーザ情報計測部１０７は、必ずしも独立した機能部とする必要はなく、入力部１０３と機能を兼用させる構成としてもよい。
【００５０】
提示方法の履歴データ１１０は、過去に同じ文書を提示した際の提示方法の履歴を保持する記憶部である。
【００５１】
情報提示データ蓄積部１１１は、提示制御部１０４により、情報提示用データ群１０８から検索された情報提示に必要なデータを一時的に蓄積するものである。
【００５２】
（Ａ−２）第１の実施形態の動作
以下では、まず、情報処理システム１００において、ユーザにより指示された文書を提示すると共に、その提示された情報の提示方法についてのユーザによる変更動作について説明し、その後情報の提示方法変更などを加味した見易さデータベース１０９の作成動作について説明する。
【００５３】
（Ａ−２−１）情報提示動作
図５は、本実施形態の情報処理システム１００の動作を説明する動作フローチャートである。
【００５４】
図５において、まず、ユーザ操作により、提示する情報を決定するための鍵データ（例えば文書の名前、章の名前など）が鍵データ入力装置１０１に入力され、入力部１０３を介して提示制御部１０４に与えられる（ステップ４０１）。ここで、入力される鍵データは複数であってもよい。
【００５５】
提示制御部１０４に鍵データが与えられると、提示制御部１０４により、鍵データが１個読み出され（ステップ４０２）、読み出された鍵データを用いて、情報提示用データ群１０８から、情報提示に必要なデータが検索される（ステップ４０３）。
【００５６】
情報提示用データ群１０８から情報提示に必要なデータが検索されると、その検索された情報提示に必要なデータは、情報提示データ蓄積部１１１に一時的に蓄積される（ステップ４０４）。
【００５７】
情報提示データ蓄積部１１１に、情報提示に必要なデータが蓄積されると、情報提示に必要なデータが、提示制御部１０４により、データ中にリンクを含むものであるか否かが解析される（ステップ４０５）。
【００５８】
提示制御部１０４により、情報提示に必要なデータがリンクを含むと判断されると、そのリンク先名を新たな鍵データとして、情報提示用データ群１０８から情報提示に必要なデータが検索される（ステップ４０５及びステップ４０３）。
【００５９】
例えば、図２のファイルデータが情報提示に必要なデータとして検索されると、
図２のファイルデータはリンク（例えば＜図＞タグ２３等）を含むものなので、リンク先名である＜図＞タグ２３の画像ファイル名（ｆｉｇ２０××−１ｊｐｇ）が新たな鍵データとして、データが検索される。
【００６０】
一方、提示制御部１０４により、情報提示に必要なデータがリンクを含まないと判断されると、次の鍵データが提示制御部１０４により読み出されて、同様の処理が繰り返される（ステップ４０５及びステップ４０２）。
【００６１】
取り込まれたすべての鍵データについて、同様の処理が終了するまで繰り返し行なわれる。
【００６２】
そして、鍵データに対応する情報提示に必要なデータが検索されると、その検索された情報提示に必要なデータは提示部１０５に与えられ、提示部１０５により、情報提示に必要なデータを解析し、所定の提示処理が行なわれる（ステップ４０６）。提示部１０５における所定の提示処理は、既知の文書表示プログラムを実行する方法が考えられる。
【００６３】
ここで、提示部１０５は、過去に提示した文書の提示方法の履歴データ１１０を保持しており、履歴データが存在する場合には、その履歴データを用いて当該文書を提示し、また履歴データが存在しない場合には、予め設定されている標準的な提示方法（デフォルト）を用いて当該文書を提示する。
【００６４】
そして、提示部１０５により決定された提示方法や、ユーザにより指定された提示方法、又はそれら両方の提示方法を組み合わせた方法に従って、当該文書が提示部１０５により表示される（ステップ４０７）。以上のようにして、鍵データに基づいて検索された文書が表示される。
【００６５】
（Ａ−２−２）提示方法変更動作
次に、提示されている情報において、情報を構成する要素の提示方法を変更する動作について図６を参照して説明する。
【００６６】
図７は、提示されている情報の画面例を示す。図７に示す情報は特許文書に関するものであって、構成要素として数式[０００２]及び図１を有するものである。
【００６７】
図６において、ユーザが表示されている文書中の構成要素の提示方法を変更する場合、ユーザ操作により、変更を希望する構成要素が選択され、選択された情報が入力部１０３を介して提示制御部１０４に与えられる（ステップ４０８）。
【００６８】
例えば、数式[０００２]の提示方法を変更しようとする場合、数式[０００２]付近をクリックなどすることで、数式[０００２]が選択される方法が考えられる。
【００６９】
構成要素が選択されると、提示制御部１０４において、当該提示している情報に対応する鍵データ及び情報提示に必要なデータと、提示部１０５から受け取った提示状況に関する情報とを用いて、可能な提示方法を得て、その選択可能な提示方法を表示する（ステップ４０９）。
【００７０】
ユーザにより提示方法が選択されると、提示制御部１０４は、ユーザ操作による提示方法変更に係る詳細な変更指令を受け（ステップ４１０）、その指令を提示部１０５に与える（ステップ４１１）。これにより、変更対象となる構成要素を、その選択された提示方法に従って表示させることができる（ステップ４１２）。
【００７１】
例えば、図８は、図７の文書中の数式を拡大して表示させる場合の画面例を示し、図９は、図７の文書中の図面を別画面で表示させる場合の画面例を示す。
【００７２】
図８（Ａ）に示すように、数式の提示方法を変更しようとする場合、例えば右クリックなどして、可能な提示方法を表示させる。この場合、可能な提示方法として、例えば拡大率の変更及びポップアップで表示などがある。その後、ユーザ操作により、例えば拡大率の変更が選択されると、図８（Ｂ）に示すように、拡大表示された数式が画面表示される。そして、拡大表示された数式の拡大率は、ユーザ操作により調整可能である。
【００７３】
また、図９（Ａ）に示すように、[図１]についての説明と[図１の図面]とが異なるページに存在する文書において、図面の提示方法を変更する場合、例えば図面の表示画面において右クリックなどして、可能な提示方法を表示させる。この場合、可能な提示方法として、例えば表示位置変更やポップアップで表示などがある。その後、ユーザ操作により、例えばポップアップで表示が選択されると、図９（Ｂ）に示すように、図面を表示する画面が別画面として表示される。
【００７４】
なお、拡大表示や表示位置変更された構成要素のサイズや位置移動などは、ユーザがマウスなどを操作させることによるユーザの感覚的な設定で調整するようにしてもよい。
【００７５】
（Ａ−２−３）見易さデータベース作成動作
次に、情報提示の終了の際に、提示した情報の提示方法を格納する見易さデータベース１０９の作成方法について図１０を参照して詳細に説明する。
【００７６】
見易さデータベース１０９は、提示した情報について、ユーザが提示方法を変更したり、サイズ変更などの提示内容の詳細を調整したりした結果を格納する。また、見易さデータベース１０９は、構成要素の提示方法変更する際のユーザ情報を取り込み、そのユーザ情報の計測結果を分析して、構成要素の意味と提示方法とを結びつけた結果を格納する。
【００７７】
ここで、構成要素の意味とは、文書中における構成要素の意味合いをいう。例えば、同じ文書中の図という形式を持つ構成要素であっても、単なる装飾としての図面と、文書の説明の中で重要な意味を持つ図面とでは、文書における意味合いが異なる。このような場合、構成要素の意味に応じて、異なる提示方法により提示させる必要があるとき、その提示方法の詳細な内容を決定するものである。
【００７８】
見易さデータベース１０９は、提示される構成要素の形式が同じであっても、文書の構成要素としての意味づけが、当該文書中の他の要素との関連によって異なる場合、その場合に合わせて情報提示方法を変更するためのデータを作成することができる。
【００７９】
図１０において、まず、ユーザ操作により、提示している情報の提示方法が変更される（ステップ８０１）。この提示方法の変更は、上述したような構成要素の提示方法の変更方法などが考えられる。
【００８０】
提示情報の提示方法が変更されると、今回提示している情報の情報提示に必要なデータと、提示方法の変更によりユーザ側から受けた変更指令データとが、提示制御部１０４から分析部１０６に与えられる。そして、分析部１０６により、情報提示に必要なデータを用いて、今回提示している情報の情報タイプに対する提示方法が、見易さデータベース１０９から検索される（ステップ８０２）。
【００８１】
見易さデータベース１０９から今回提示している情報の情報タイプに対する提示方法が存在する場合、分析部１０６により、提示方法変更の変更指令データを用いて、当該提示情報において提示方法変更された要素の意味とその提示方法との間の対応関係について同じものがあるか否かが判断される（ステップ８０３）。
【００８２】
要素の意味とその提示方法と間で対応関係について同じものがない場合、当該提示情報における、要素の意味とその提示方法との対応関係が、見易さデータベース１０９に追加登録され、その提示方法の詳細な内容も記憶される。また、新たに追加登録された提示方法に対して評価「１」が付される（ステップ８０４）。
【００８３】
この見易さデータベース１０９への追加登録について、図１１を参照して説明する。図１１（Ａ）は追加登録前の見易さデータベース１０９のレコードを示す。
【００８４】
例えば、今回提示した情報が図２に示すファイルデータに基づく文書である場合、文書は形式として＜図＞タグ２３を有し、この＜図＞タグ２３の文書における意味は、＜概要図＞タグから「概要図」であることがわかる。一方、図１１（Ａ）の見易さデータベース１０９において、情報タイプが「文書」であって形式が「図」というのはあるが、その意味が「概略図」であるものはない。従って、図１１（Ｂ）に示すように、形式「図」において意味「概要図」に対する提示方法が追加登録される。ここでは、概要図に対して行なった今回の提示方法がポップアップ表示であり、その表示サイズの二次元情報が（２００、１００）であり、また絶対位置が（５０、１００）である。また、追加登録された提示方法に対して、今回の変更動作分として評価「１」が付される。
【００８５】
一方、ステップ８０３において、形式の意味とその提示方法との間で対応関係について同じものがある場合、提示されている情報の提示方法変更の際又は変更された情報の提示前後において、ユーザが無意識にする動作や反応等（ユーザのくせを含む）による変化が計測され、その計測結果データがユーザ情報として分析部１０６に与えられる（ステップ８０５）。
【００８６】
ユーザ情報計測部１０７からユーザ情報が分析部１０６に与えられると、分析部１０７により、ユーザ情報の種類に応じて予め用意された評価基準に基づいて、提示方法に対する評価が判定され、評価が更新される（ステップ８０６）。
【００８７】
ここで、評価の判定は、提示された情報の提示方法に対するユーザの満足度を、ユーザ情報と評価基準とに基づいて判定する方法が考えられる。例えば、ユーザ情報（計測データ）が評価基準を満たした場合に所定の点数を評価に加えることで、当該提示方法に対する評価を更新するようにしてもよい。また、１種類のユーザ情報に対して複数段階の評価基準を設け、その複数段階に応じて異なる点数を評価に加えるようにしてもよい。また例えば、複数種類のユーザ情報に対する複数の評価基準を設け、選択された１又は複数種類のユーザ情報を分析部１０６による分析対象としてもよい。また、複数種類のユーザ情報を分析対象とするとき、これらユーザ情報の合計点数を評価として加えたり、又これらユーザ情報の評価値の組み合わせに応じた点数を評価として加えたりしてもよい。
【００８８】
以下に、ユーザ情報と評価基準に基づいて評価を更新する場合の代表的な例を示す。
【００８９】
（１）同じ提示方法になるように繰り返し変更指示される場合
例えば、提示方法の更新時刻から判断して、情報の提示から同じ提示方法変更指示が周期的に行われる区間の提示方法はよい提示方法であるとして、評価に１加算する。
【００９０】
（２）同じ提示方法変更がすぐに行われる場合
例えば、同じ内容の情報を提示する際に、情報提示開始時刻から、一定の時間内に行われる提示方法はよい提示方法であるとして、評価に１加算する。
【００９１】
（３）ほかの動作をしない場合
例えば、提示方法の変更以外のマウスの動作、いわゆる遊びの動作が少ない提示方法はよい提示方法であるとして、評価に１加算する。たとえば、マウスの軌跡の曲率を計算することで操作を意図した動作か、そうでない遊びの動作であるかを判断できる。
【００９２】
（４）ユーザのストレスが少ない場合
例えば、心拍などのデータを得ることができるユーザ情報計測部である場合には、得られたユーザの心拍数が低い状態から変化が少ない情報提示方法をよい提示方法として評価に１加算する。
【００９３】
（５）ユーザが提示方法を明示的に評価した場合
例えば、ユーザが提示方法の変更後、再度情報の要素をマウスクリックなどの手段を用いて選択し、ホップアップ表示される選択肢の中から「現在の提示方法を評価する」という部分を選択するなどの手段によって明示的に提示方法を評価する意思を示した場合、現在の提示方法に１加算する。
【００９４】
（１）〜（５）で説明したように更新される各評価値は加算を続けるような構成とすることも、文書の表示処理を行なうたびに、各意味に対して提示方法の合計値を得て、その都度正規化するような構成とすることも可能である。
【００９５】
（Ａ−３）第１の実施形態の効果
以上、本実施形態によれば、分析部１０６を備えることにより、ユーザが通常の提示方法変更の操作以外の意識しない場合でも、提示される情報の意味とそれを理解しやすい提示方法とを自動的に対応付けるためのデータベースを作成することができる。
【００９６】
また、本実施形態によれば、ユーザ情報計測部１０７が計測したユーザの無意識の動作や反応などもデータとして利用することも可能な構成であるため、ボタン操作など提示方法の変更を意図した動作だけをデータとして得るよりも、ユーザが希望する提示方法のデータを得ることができる。
【００９７】
（Ｂ）第２の実施形態
次に、本発明の情報処理装置及び情報処理方法の第２の実施形態について図面を参照して説明する。
【００９８】
第２の実施形態は、第１の実施形態で作成した見易さデータベース１０９を利用して、提示する情報の提示方法を自動的に変更するシステムについて説明する。
【００９９】
（Ｂ−１）第２の実施形態の構成
図１２は、第２の実施形態の情報処理システム２００の構成と、情報処理システム２００が実行する機能との関係を示すブロック図である。
【０１００】
図１２において、情報処理システム２００は、鍵データ入力部１０１、提示方法指定部１０２、入力部１０３、提示制御部２０１、提示部１０５、分析部１０６、ユーザ情報計測部１０７、情報提示データ蓄積部１１１を備える。また、情報処理システム２００は、情報提示用データ群１０８、見易さデータベース１０９、提示方法の履歴データ１１０を有する。
【０１０１】
第２の実施形態では、提示制御部２０１の機能が、第１の実施形態と異なる。従って、以下では、第１の実施形態と異なる機能について詳細に説明する。
【０１０２】
なお、図１２において、第１の実施形態で既に説明した同一・対応する構成については、対応する符号を付して示す。また、以下では、第１の実施形態で説明した構成の機能説明は省略する。
【０１０３】
提示制御部２０１は、第１の実施形態で説明した機能の他に、提示部１０５に情報を提示させる際に、情報提示に必要なデータに基づいて見易さデータベース１０９を検索し、当該提示情報の提示方法に関する情報があるか否かを判断するものである。
【０１０４】
また、提示制御部２０１は、見易さデータベース１０９に当該提示情報の提示方法に関する情報がある場合、当該記録されている提示方法を用いて、当該情報を提示部１０５に提示させるように制御するものである。
【０１０５】
（Ｂ−２）第２の実施形態の動作
図１３は、第２の実施形態の情報処理システム２００の情報提示動作を示すフローチャートである。
【０１０６】
図１３において、ステップ４０１〜４０５の動作は、第１の実施形態で説明した図５の動作に対応するため詳細な説明は省略する。
【０１０７】
ステップ４０４において、提示制御部２０１により、情報提示に必要なデータが情報提示用データ群１０８から検索されると、その情報提示に必要なデータに基づいて、見易さデータベース１０９に当該提示情報の提示方法が記録されているか否か検索される（ステップ１２０１）。
【０１０８】
提示情報の提示方法が記録されている場合、提示制御部２０１は、見易さデータベース１０９から当該情報の提示方法に関する情報を読み取り、その提示方法に従って提示処理を行ない、情報を提示させるように提示部１０５を制御する（ステップ１２０４及び１２０５）。
【０１０９】
一方、提示情報の提示方法が記録されていないと判断されると、提示制御部２０１は、提示方法の履歴データから当該情報の提示方法に関する履歴データを呼び出し、その履歴データに従って提示処理を行ない、情報を提示させるように提示部１０５を制御する（ステップ１２０２、１２０３及び１２０５）。なお、当該情報の履歴データがない場合には標準的な提示方法を用いて提示させる。
【０１１０】
（Ｂ−３）第２の実施形態の効果
以上、第２の実施形態によれば、情報提示の際に、提示制御部２０１が、見易さデータベース１０９を利用して、提示する情報の提示方法を自動的に変更することにより、見易さデータベース１０９作成中であっても、ユーザが見易さデータベース１０９のもたらす利益を享受することができ、また評価の高い提示方法が選択される機会が増え、見易さデータベース１０９の更新頻度が増える。
【０１１１】
（Ｃ）第３の実施形態
次に、本発明の情報処理装置及び情報処理方法の第３の実施形態について図面を参照して説明する。
【０１１２】
（Ｃ−１）第３の実施形態の構成
図１４は、第３の実施形態の情報処理システム３００の機能構成を示す機能ブロック図である。
【０１１３】
図１４において、情報処理システム３００は、鍵データ入力部１０１、提示方法指定部１０２、入力部１０３、提示制御部３０１、提示部１０５、分析部１０６、ユーザ情報計測部１０７、情報提示データ蓄積部１１１を備える。また、情報処理システム３００は、情報提示用データ群１０８、見易さデータベース１０９、提示方法の履歴データ１１０を有する。
【０１１４】
第３の実施形態では、提示制御部３０１の機能が、第１の実施形態と異なる。従って、以下では、第１の実施形態と異なる機能について詳細に説明する。
【０１１５】
なお、図１４において、第１の実施形態で既に説明した同一・対応する構成については、対応する符号を付して示す。また、以下では、第１の実施形態で説明した構成の機能説明は省略する。
【０１１６】
提示制御部３０１は、第１の実施形態で説明した機能のほかに、提示方法変更機能３０１ａを有する。この提示方法変更機能３０１ａは、見易さデータベース１０９に記録されている提示方法や、又は提示方法のパラメータをランダムに変更し、または履歴データ１１０から提示方法を読み出し、その提示方法や又は提示方法のパラメータをランダムに変更し、その変更した提示方法や、またはパラメータを提示部１０５に与えて提示させるものである。このように、提示制御部３０１に自律的に提示方法を変更する機能をもたせることで、様々な提示方法でもって情報提示させることができる。そして、提示された情報に対して、ユーザが操作によって希望する提示方法を変化したり、提示方法を評価したりする機会、頻度も多くなり、データベースの信頼性を高めることができる。
【０１１７】
提示方法を自律的に変更する方法は、例えば、提示方法ＩＤを乱数とし、乱数発生器などが発生した乱数に相当する種類ＩＤで表わされる提示方法で提示するようにしてもよい。また、提示方法のパラメータを自律的に変更する方法は、例えば、情報の表示サイズに関する二次元情報の組み合わせを予め複数設定し、これら複数の二次元情報の組み合わせから１つの二次元情報選択するようにしてもよい。また例えば、拡大率を変更する場合は、例えば、−５０〜５０の間で５刻みの乱数を発生させ、発生した乱数の値だけ１００パーセントに加え、要素の拡大又は縮小率を決定するようにしてもよい。
【０１１８】
なお、提示方法及びパラメータの変更方法は、多種多様な方法で行なうことができる。
【０１１９】
（Ｃ−２）第３の実施形態の動作
次に、第３の実施形態の情報処理システム３００における情報提示動作について図面を参照して説明する。
【０１２０】
図１５は、第３の実施形態の情報処理システム３００の情報提示動作を示すフローチャートである。
【０１２１】
図１５において、ステップ４０１〜４０５の動作は、第１の実施形態で説明した図５の動作に対応するため詳細な説明は省略する。
【０１２２】
ステップ４０４において、提示制御部３０１により、情報提示に必要なデータが情報提示用データ群１０８から検索されると、その情報提示に必要なデータに基づいて、見易さデータベース１０９に当該提示情報の提示方法が記録されているか否か検索される（ステップ１２０１）。
【０１２３】
提示情報の提示方法が記録されていないと判断されると、提示制御部３０１は、提示方法の履歴データから当該情報の提示方法に関する履歴データを呼び出し（ステップ１２０２）、その履歴データに従って、情報を提示させるための仮の提示方法指令を作成する（ステップ１３０５）。なお、当該情報の履歴データがない場合には標準的な提示方法を用いて提示させる。
【０１２４】
一方、提示情報の提示方法が記録されていると判断されると、提示制御部３０１により、記録を用いてステップ１３０１で提示方法が仮に作成される。
【０１２５】
ステップ１３０１又はステップ１３０５で作成された仮の提示方法又はそのパラメータは所定規則により変更され、その変更された提示方法及びパラメータが、提示部１０５に与えられる（ステップ１３０２）。
【０１２６】
そして、提示部１０５において、そのランダムに変更された提示方法及びパラメータに従って情報提示処理が行なわれ、情報が提示される（ステップ１３０３及び１３０４）。
【０１２７】
なお、情報が提示された後、ユーザ操作により提示方法が変更された場合の見易さデータベース１０９の作成動作は、第１の実施形態と同様であるので、詳細な説明は省略する。
【０１２８】
（Ｃ−３）第３の実施形態の効果
以上、本実施形態によれば、提示制御部３０１が、提示方法やパラメータを自律的に変更させる機能を備えることにより、ユーザによる提示方法以外にも変更されたランダムな値のＩＤを持つ提示方法によって情報が提示される機会が発生し、多様なデータに対してデータを評価するので、データの信頼性の高いデータベースを作成することができる。
【０１２９】
（Ｄ）第４の実施形態
次に、本発明の情報処理装置及び情報処理方法の第４の実施形態について図面を参照して説明する。
【０１３０】
第４の実施形態は、ネットワークを通じて情報提供する情報提供システムに、本発明の情報処理装置及び方法を適用した場合である。
【０１３１】
（Ｄ−１）第４の実施形態の構成
図１６は、本実施形態の情報処理システム４００を適用したネットワークの構成イメージを示す全体構成図である。図４に示すように、情報処理システム４００は、ネットワーク４１１に接続可能な、提示制御部４０４、提示部４０５、ユーザ情報計測部４０７、情報提示用データ群４０８、ネットワーク状態監視部４１２、分析部４０６を少なくとも有する。
【０１３２】
なお、ネットワーク４１１は、例えば、専用網、公衆網、移動通信網、又はこれらを結合させた通信網など、情報を通信することができれば広く適用できる。
【０１３３】
図１６では、情報処理システム４００の各機能構成それぞれが、ネットワーク４１１に接続可能として示すが、これはネットワーク４１１を介して情報授受ができ見易さデータベース１０９を作成することを明確にするためである。従って、例えば、通信機能を有するユーザ端末が、入力部１０３、提示制御部４０４、提示部４０５及びユーザ情報計測部４０７の各機能を有するようにしてもよい。
【０１３４】
また、図１６において、第１〜第３の実施形態で既に説明した同一・対応構成については対応する符号を付して示す。又第１〜第３の実施形態で説明した同一・対応構成の機能説明についての詳細な説明は省略する。
【０１３５】
提示制御部４０７は、入力部１０３を介して鍵データを受け取り、ネットワーク４１１を経由させて、サーバ上にある情報提示用データ群４０８にアクセスして、情報提示に必要なデータを取得し、その情報提示に必要なデータを提示部４０５に与えるものである。
【０１３６】
また、提示制御部４０７は、情報提示中に、入力部１０３を介して提示方法変更の変更指令を受け取り、その変更指令を提示部４０５に与えるものである。
【０１３７】
情報提示用データ群４０８は、例えば、図示しないサーバが管理するデータ群などが考えられる。これにより、ネットワーク４１１に接続可能なサーバのデータから情報を収集させることができるので、提示させる情報量を増大させることができる。なお、情報提示用データ群４０８のデータは、第１の実施形態で説明したファイルなどを適用できる。
【０１３８】
ネットワーク状態監視部４１２は、常時又は定期的にネットワーク４１１を監視し、ネットワーク４１１のトラフィック量、通信速度などの情報を取得し、その取得したネットワーク状況情報を分析部４０６に与えるものである。本実施形態において、ネットワーク状態監視部４１２は、少なくとも、情報提示用データ群４０８と情報の送受信をする提示制御部４０４若しくは提示部４０５との間のネットワーク状況を監視するものである。
【０１３９】
分析部４０６は、情報提示に必要なデータ、変更指令データ及びユーザ情報を、ネットワーク４１１を通じて受け取り、見易さデータベース１０９を作成するものである。
【０１４０】
また、分析部４０６は、ネットワーク状態監視部４１２からネットワーク状況情報を受け取り、そのネットワーク状況情報をも利用して見易さデータベース１０９を作成するものである。
【０１４１】
ここで、本実施形態の見易さデータベース１０９の管理項目例について図１７を参照して説明する。
【０１４２】
図１７に示すように、本実施形態の見易さデータベース１０９は、図４の管理項目例のほかに、ネットワーク（ＮＷ）状況として、帯域と状態を管理項目とする。
【０１４３】
「帯域」は、情報通信に使用するネットワークの帯域である。例えば、図１７では、通信帯域が１０Ｍｂｐｓ以上のものをブロードバンドと示し、通信帯域が１０Ｍｂｐｓ未満のものをナローバンドと示す。
【０１４４】
「状態」は、ネットワークのトラフィック等の状態である。例えば、図１７では、ネットワーク状態監視部４１２からのパケット損失率などに基づいて、例えば、通常状態若しくは輻輳状態と示す。
【０１４５】
（Ｄ−２）第４の実施形態の動作
次に、第４の実施形態の情報処理システム４００の動作について図面を参照して説明する。
【０１４６】
情報処理システム４００における情報提示処理の動作について説明する。ユーザ操作により入力された鍵データが入力部１０３を介して提示制御部４０４に与えられると、提示制御部４０４によりサーバ上の情報提示用データ群４０８にアクセスされる。
【０１４７】
そして、サーバ上の情報提示用データ群４０８から情報提示に必要なデータが取り出されて、その情報提示に必要なデータが、ネットワーク４１１を介して、提示制御部４０４に与えられる。また、情報提示に必要なデータが提示部４０５に与えられる。
【０１４８】
このとき、ネットワーク状態監視部４１２は、情報提示に必要なデータの通信シーケンスに使用されるパケットの送受信を観測し、データ送受信に係る時間、データ損失などのネットワーク状況を監視し、その監視結果を分析部４０６に与える。
【０１４９】
一方、提示部４０５に情報提示に必要なデータが与えられると、第１の実施形態で説明した提示方法により、情報が提示される。また、ユーザ操作により、提示している情報の提示方法について変更されると、その変更指令データが提示部４０５に与えられ、その変更指令データに基づいて提示方法が変更される。そして、鍵データ及び変更指令データが、提示制御部４０４から分析部４０６に与えられる。
【０１５０】
また、このとき、ユーザが無意識に示すユーザ情報が、ユーザ情報計測部４０７により計測されて、ネットワーク４１１を介して分析部４０６に与えられる。
【０１５１】
以上のようにして、ネットワーク状態監視部４１２からのネットワーク状況情報、及び、提示制御部４０４からの鍵データ及び変更指令データが、分析部４０６に与えられ、分析部４０６により見易さデータベース１０９が作成される。
【０１５２】
次に、図１８を参照して、分析部４０６による見易さデータベース１０９の作成動作について説明する。
【０１５３】
分析部４０６に、ネットワーク状況情報、鍵データ及び変更指令データが与えられると、分析部４０６において、鍵データに基づいて情報提示に必要なデータを情報提示用データ群から取得し、その情報提示に必要なデータ及びネットワーク状況情報を用いて、ネットワーク状況に応じた提示情報の情報タイプに対する提示方法が、見易さデータベース１０９から検索される（ステップ１８０１）。
【０１５４】
このとき、例えば、ネットワーク状況情報である「帯域」情報から、当該通信が、「ブロードバンド」通信であるか、「ナローバンド」通信であるかを判断し、その通信帯域をも考慮した提示情報の提示方法情報を検索する。また、例えば、ネットワーク状況情報の「状態」情報から、当該トラフィック状態が、「通常状態」であるか、「輻輳状態」であるかを判断して提示方法情報を検索する。
【０１５５】
見易さデータベース１０９から今回提示している情報の情報タイプに対する提示方法が存在する場合、分析部４０６により、提示方法変更の変更指令データを用いて、当該提示情報において提示方法変更された要素の意味とその提示方法との間の対応関係について同じものがあるか否かが判断される（ステップ１８０２）。
【０１５６】
要素の意味とその提示方法との間で対応関係について同じものがない場合、当該提示情報における、要素の意味とその提示方法との対応関係が、見易さデータベース１０９に追加登録され、その提示方法の詳細な内容も記憶される。また、新たに追加登録された提示方法に対して評価「１」が付される（ステップ１８０３）。なお、見易さデータベース１０９への追加登録は、第１の実施形態と同様にして行なうので詳細な説明は省略する。
【０１５７】
一方、ステップ１８０２において、形式の意味とその提示方法との間で対応関係について同じものがある場合、提示されている情報の提示方法変更の際又は変更された情報の提示前後において、ユーザが無意識にする動作や反応等（ユーザのくせを含む）による変化がユーザ情報計測部４０７に計測され、その計測結果データがネットワーク４１１を介して分析部４０６に与えられる（ステップ１８０４）。
【０１５８】
ユーザ情報が分析部４０６に与えられると、分析部４０７により、ユーザ情報の種類に応じて予め用意された評価基準に基づいて、提示方法に対する評価が判定される（ステップ１８０５）。なお、この評価判定は、第１の実施形態と同様であるので省略する。
【０１５９】
提示方法に対する評価が判定されると、分析部４０６において、ネットワーク状況情報に基づいて、当該情報取得に係るネットワーク状況からして、今回求めた評価を評価値として取り込むことが妥当であるか否かが判断される（ステップ１８０６）。
【０１６０】
そして、ネットワーク状況が妥当である場合には、パラメータの書き換えを行ない（ステップ１８０７）、ネットワーク状況が不当である場合には、パラメータの書き換えを行なわない（ステップ１８０８）。
【０１６１】
これにより、ネットワーク状況の程度が極端に悪い場合に今回の評価を評価値として取り込まないことができるので、見易さデータベース１０９が管理するデータの評価の信頼性が高くなる。
【０１６２】
なお、分析部４０６は、例えば、ネットワークが極端に輻輳しているか否かや、一時的に回線が不通になった否か等のネットワーク状況を判断する。従って、その判断方法は、例えば、パケット損失率と予め用意した値とを比較して、その値を下回った場合を極端な輻輳などを判断する方法が考えられる。
【０１６３】
（Ｄ−３）第４の実施形態の効果
以上、本実施形態によれば、ネットワーク経由で情報を提供する情報提供システムにおいて、ネットワーク状況を考慮して作成した情報提示方法を見易さデータベースに管理させることができる。これにより、信頼性のあるデータを作成させることができる。
【０１６４】
（Ｅ）第５の実施形態
次に、本発明の情報処理装置及び情報処理方法の第５の実施形態について図面を参照して説明する。
【０１６５】
第５の実施形態も、第４の実施形態と同様に、ネットワークを介して情報提供する情報提供システムに、本発明の情報処理装置及び情報処理方法を採用した場合の適用である。
【０１６６】
（Ｅ−１）第５の実施形態構成
図１９は、第５の実施形態の情報処理システムの構成を示す全体構成図である。図１９に示すように、情報処理システム５００は、大別して、ネットワーク４１１に接続可能な、複数のユーザ端末５０１−１〜５０１−ｎ、サーバ５０２を備える。以下、ユーザ端末の共通した機能を説明するときユーザ端末５０１と示す。
【０１６７】
ユーザ端末５０１は、入力部１０３、提示制御部４０４、提示部４０５、提示方法の履歴データ１１０、ユーザ情報計測部４０７、ネットワーク状態監視部４１２、ユーザ属性送信部５１３を、少なくとも有する。なお、入力部１０３、提示制御部４０４、提示部４０５、提示方法の履歴データ１１０、ユーザ情報計測部４０７及びネットワーク状態監視部４１２は、第１及び第４の実施形態で説明した機能構成に対応するものであるため、詳細な説明は省略する。
【０１６８】
また、サーバ５０２は、ネットワーク４１１を通じて情報を提供する情報提供サーバであり、図１９に示すように、情報提供用データ群４０８、分析部５０６、見易さデータベース５０９を、少なくとも有する。なお、情報提供用データ群４０８は、第４の実施形態で説明した構成に対応するものであるため、詳細な説明は省略する。
【０１６９】
本実施形態が、第４の実施形態と異なる点は、ユーザ端末５０１がユーザ属性送信部５１３を備え、見易さデータベース５０９を作成する際に、ユーザ属性情報に応じたデータベースを作成させる点である。
【０１７０】
ユーザ属性送信部５１３は、少なくとも情報を提示する際に、ユーザ操作により入力されたユーザ属性情報を、ネットワーク４１１を通してサーバ５０２上の分析部５０６に与えるものである。
【０１７１】
ここで、ユーザ属性情報は、例えば、性別、年齢、職業などがユーザ自身に関する情報が該当する。
【０１７２】
なお、ユーザ属性送信部５１３は、予め登録されたユーザ属性情報を、情報取得の際に送信するようにしてもよい。
【０１７３】
見易さデータベース５０９は、ユーザ属性ごとに分類したデータベースを管理するものである。なお、見易さデータベース５０９が管理する各データベースの構造例は、図１７に示すデータベースに対応するので詳細な説明は省略する。つまり、見易さデータベース５０９は、性別、年齢、職業ごとに分類した複数のデータベースを有する。また、この分類はシステム設計者等により設定可能である。
【０１７４】
分析部５０６は、第４の実施形態で説明した機能のほかに、ユーザ属性送信部５１３からユーザ属性情報を受信し、そのユーザ属性に応じたデータベースの検索、作成、追加を行うものである。
【０１７５】
（Ｅ−２）第５の実施形態の動作
以下、第５の実施形態の情報処理システム５００による見易さデータベースの作成動作について図面を参照して説明する。図２０は、見易さデータベース５０９の作成動作を示すフローチャートである。
【０１７６】
第４の実施形態と同様に、ユーザが指示した情報がネットワーク４１１を介して提供され後、提示方法がユーザにより変更されると、ネットワーク状況情報、鍵データ、及び変更指令データが、分析部５０６に与えられる。
【０１７７】
また、このとき、ユーザ属性送信部５１３からユーザ属性情報が分析部５０６に与えられる（ステップ２００１）。
【０１７８】
ユーザ属性情報が分析部５０６に与えられると、分析部５０６により、受け取ったユーザ属性に対応するデータベースが、見易さデータベース５０９から決定されて、取り出される（ステップ２００２）。
【０１７９】
例えば、取得したユーザ属性情報が年齢及び性別に関するものであって、「６５歳の女性」を示す場合、例えば女性、かつ高齢者の属性を示す見易さデータベース５０９が取り出される。また例えば、ユーザ属性情報が年齢及び職業に関するものであって、「３０代の男性プログラマ」を示す場合、例えば男性、かつ熟練者の属性を示す見易さデータベース５０９が取り出される。
【０１８０】
これにより、ユーザ属性に応じたデータベースについての提示方法の評価を作成することができる。
【０１８１】
そして、分析部５０６により、見易さデータベース５０９の検索がなされ、鍵データによる情報提示に必要なデータの要素の意味と、提示方法と、ネットワーク状況とが一致する提示方法のレコードがあるか否かを判定する（ステップ２００３及び２００４）。
【０１８２】
なお、これ以降の処理は、ステップ１８０３〜ステップ１８０４と同様なので詳細な説明を省略する。
【０１８３】
（Ｅ−３）第５の実施形態の効果
以上、本実施形態によれば、より多種多様なユーザ属性に応じたデータベースを作成することができる。
【０１８４】
（Ｆ）第６の実施形態
次に、本発明の情報処理装置及び情報処理方法の第６の実施形態について図面を参照して説明する。
【０１８５】
第６の実施形態も、第４及び第５の実施形態と同様に、ネットワークを通じて情報提供する情報提供システムに、本発明の情報処理装置及び情報処理方法を採用した場合の適用である。
【０１８６】
（Ｆ−１）第６の実施形態の構成
図２１は、本実施形態の情報処理システムの構成を示す全体構成図である。図２１に示すように、本実施形態の情報処理システム６００は、大別して、ネットワーク４１１に接続可能な、複数のユーザ端末６０１−１〜６０１−ｎ、サーバ６０２を備える。以下、ユーザ端末に共通する機能を説明するときはユーザ端末６０１と示す。
【０１８７】
ユーザ端末６０１は、入力部１０３、提示制御部６０４、提示部４０５、提示方法の履歴データ１１０、ネットワーク状態監視部４１２、ユーザ情報計測部４０７、ユーザ環境情報送信部６１４を、少なくとも有する。なお、入力部１０３、提示部４０５、提示方法の履歴データ１１０、ネットワーク状態監視部４１２、ユーザ情報計測部４０７は第１及び第４の実施形態で説明した構成に対応するので詳細な説明は省略する。
【０１８８】
また、サーバ６０２は、情報提示用データ群４０８、分析部６０６、見易さデータベース、提示指令作成送信部６１５、ハードウェアデータベース６１６を、少なくとも有する。なお、情報提示用データ群は、第１及び第４の実施形態で説明した構成に対応するので詳細な説明は省略する。
【０１８９】
ユーザ環境情報送信部６１４は、ユーザ環境情報をネットワーク４１１を介してサーバ６０２上の分析部６０６及び提示指令作成送信部６１５に与えるものである。なお、ユーザ環境情報送信部６１４は、予めユーザにより登録されたユーザ環境情報又はユーザにより入力されたユーザ環境情報を送信するようにしてもよい。
【０１９０】
ここで、ユーザ環境情報とは、ユーザが使用するユーザ端末６０１のハードウェア構成に関する情報や、第５の実施形態で説明したユーザ属性情報などを有する情報である。なお、このユーザ環境情報の内容は、システム設計等に応じて決定させる事が可能である。
【０１９１】
さらに、ハードウェア構成に関する情報とは、ユーザ端末のハードウェア環境に関する情報であり、例えば、ユーザ端末６０１のディスプレイ部のサイズや、ディスプレイ部が表示可能な色数や、解像度、又は情報を提示する際に音声出力が可能であるか否か、また音声出力が可能である場合、その音声出力に関する情報（例えば、ステレオ出力など）が該当する。
【０１９２】
提示制御部６０４は、ユーザが指示した情報の提示の際、ネットワーク４１１を介して、情報提示用データ群４０８から情報提示に必要なデータを受け取ると共に、今回情報を提示する当該ユーザのユーザ環境と、その情報を作成した作成者のユーザ環境とを比較することで作成したパラメータからなる提示方法を、提示指令作成送信部６１５から受け取り、その提示方法に従って情報を提示部４０５に提示させるものである。
【０１９３】
続いて、見易さデータベース６０９の構造例について図２２を参照して説明する。図２２に示すように、見易さデータベース６０９は、図１７に示す管理項目例のほかに、「作成者環境」という項目を管理する。
【０１９４】
この「作成者環境」とは、情報を作成した作成者のユーザ環境情報を示す項目である。本実施形態では、「作成者環境」は、ユーザ環境情報の内容に応じて分析部６０６により作成されたユーザ環境ＩＤで、作成者のユーザ環境情報を管理する。
【０１９５】
次に、ハードウェアデータベース６１６について説明する。ハードウェアデータベース６１６は、ユーザ環境ＩＤと、ユーザ環境情報の内容とを対応付けて管理するものである。図２３は、ハードウェアデータベース６１６の構造例を示す。
【０１９６】
図２３に示すように、ハードウェアデータベース６１６は、ユーザ環境ＩＤに対応付けて、ディスプレイについての、「サイズ」、「色数」、「解像度」に関する情報や、「音声出力に関する情報（音声）」などを項目として管理する。
【０１９７】
分析部６０６は、ユーザ環境情報に含まれるユーザ属性情報に基づく見易さデータベース６０９の決定機能、ユーザ環境ＩＤの特定機能及びユーザ環境ＩＤの作成機能、見易さデータベース６０９から要素の意味と提示方法とが対応する提示方法情報の検索機能、要素の意味と提示方法とが対応する提示方法情報の追加登録機能などを有するものである。
【０１９８】
また、分析部６０６が提示方法を追加登録する際、要素の意味、提示方法、ネットワーク状況のほかに、情報作成者のユーザ環境をも加味して提示方法を追加する。
【０１９９】
提示指令作成送信部６１５は、ユーザ端末６０１側に提供した情報の提示方法に関する情報をネットワーク４１１を介して提示制御部６０４に与えるものである。
【０２００】
ここで、提示指令作成送信部６１５が与える提示方法に関する情報は、当該提示情報に対応する見易さデータベース６０９のうち評価の高い提示方法を検索し、情報の作成者が指定した提示方法のパラメータを、情報提示するユーザのユーザ環境に合わせて調整したものである。
【０２０１】
これにより、作成者が指定した提示方法を、ユーザ環境に合わせた形で提示させることができる。
【０２０２】
（Ｆ−２）第６の実施形態の動作
以下、第６の実施形態の情報処理システム６００の動作について説明する。以下では、情報処理システム６００による見易さデータベース６０９の作成動作及び見易さデータベース６０９を利用して変更させた提示方法をユーザ端末６０１に与える動作について説明する。
【０２０３】
（Ｆ−２−１）見易さデータベース６０９の作成動作
図２４は、分析部６０６による見易さデータベース６０９の作成動作を示すフローチャートである。
【０２０４】
ユーザが指示した情報がネットワーク４１１を介して提供され後、提示方法がユーザにより変更されると、ネットワーク状況情報、鍵データ、及び変更指令データが、分析部６０６に与えられる。
【０２０５】
また、このとき、ユーザ環境情報送信部６１４からユーザ環境情報が分析部６０６に与えられる（ステップ２４０１）。
【０２０６】
ユーザ環境情報が分析部６０６に与えられると、ユーザ環境データをキーとして、ユーザ環境に対応するユーザ環境ＩＤがハードウェアデータベース６１６から特定される（ステップ２４０２）。
【０２０７】
次に、第５の実施形態と同様にして、分析部６０６により、ユーザ環境情報のユーザ属性データに対応する見易さデータベース６０９が決定される（ステップ２４０３）。
【０２０８】
そして、分析部６０６により、見易さデータベース６０９の検索がなされ、鍵データによる情報提示に必要なデータの要素の意味と、提示方法と、ネットワーク状況と、ユーザ環境ＩＤとが一致する提示方法のレコードがあるか否かを判定する（ステップ２４０４及び２４０５）。
【０２０９】
なお、これ以降の処理は、ステップ１８０３〜ステップ１８０４と同様なので詳細な説明を省略する。
【０２１０】
（Ｆ−２−２）見易さデータベース６０９を利用して変更させた提示方法をユーザ端末６０１に与える動作
図２５は、提示指令作成送信部６１５により作成した提示方法でユーザ端末６０１側に情報提示させる動作を示すフローチャートである。
【０２１１】
まず、ユーザ端末６０１から鍵データ及びユーザ環境情報が、ネットワーク４１１を介してサーバ６０２に与えられる（ステップ２５０１）。
【０２１２】
鍵データ及びユーザ環境情報がサーバ６０２に与えられると、提示指令作成送信部６１５により、ユーザ属性情報から見易さデータベース６０９が特定される（ステップ２５０２）。
【０２１３】
また、見易さデータベース６０９が特定されると、鍵データに対応する情報提示に必要なデータの内容及び要素を用いて対応する提示方法情報が、その見易さデータベース６０９から検索される（ステップ２５０３）。
【０２１４】
ここで、検索された提示方法が複数ある場合は、それら複数の提示方法の中から、所定規則に従って１つの提示方法が取り出される。この提示方法の選択例として、例えば、複数の提示方法のうち評価値の高い提示方法を選択する。また、評価値が同値である提示方法が複数ある場合には、それら同値の提示方法の中からランダムに決定された提示方法を選択する。また、ランダムではあるが評価値の高いものほど選択の可能性が高くなるように構成してもよい。例えば、評価値がそれぞれ７０，２０，１０の３つの提示方法がある場合に、選択され実行される確率はそれぞれ７０％、２０％、１０％となる。
【０２１５】
提示方法が検索されると、その提示方法情報に含まれる「作成者環境」から作成者のユーザ環境ＩＤが読み出され、そのユーザ環境ＩＤをキーとして、作成者のユーザ環境情報がハードウェアデータベース６１６から取り出される（ステップ２５０４）。
【０２１６】
作成者のユーザ環境情報が取り出されると、提示指令作成送信部６１５により、ユーザ端末６０１から受け取ったユーザ環境情報と作成者のユーザ環境情報との内容が比較され、ユーザのユーザ環境が作成者の環境と一致するか否かが判定される（ステップ２５０５）。
【０２１７】
ユーザのユーザ環境が作成者の環境に一致する場合、提示指令作成送信部６１５により、提示方法を変更する必要はないと判断され、レコードに記されている提示方法のパラメータが、ユーザ端末６０１に与えられる（ステップ２５０７）。これにより、作成者が指定した提示方法のパラメータでもって、ユーザ端末６０１側に情報提示させることができる。
【０２１８】
一方、ユーザのユーザ環境が作成者の環境に一致しない場合、提示指令作成送信部６１５により、提示方法を変更する必要があると判断され、ユーザと作成者とのユーザ環境情報の比較結果に応じて提示方法のパラメータが調整される（ステップ２５０６）。そして、その変更したパラメータがユーザ端末６０１に与えられる（ステップ２５０７）。これにより、作成者が指定した提示方法を、ユーザの環境に合わせて調整したパラメータでもって、ユーザ端末６０１に情報提示させることができる。
【０２１９】
例えば、見易さデータベース１８０３で提示方法が「子画面で表示」である場合、作成者のユーザ環境が１５インチのディスプレイであって、提示される子画面のサイズが１００×１００であるとする。この場合、データを使用するユーザのユーザ環境が２１インチディスプレイであるとき、提示指令作成送信部６１５は、それぞれのディスプレイサイズの比較結果からユーザ側のディスプレイの大きさに合わせて、子画面のサイズを１４０×１４０になるようにパラメータを変更する。これにより、作成者及びユーザの環境を共に考慮した提示方法を提供することができる。
【０２２０】
続いて、ユーザ端末６０１側では、情報を提示する際、サーバ６０２側から提示方法が送信されたか否かが判定される（ステップ２５０８）。
【０２２１】
そして、サーバ６０２側から提示方法が送信されてきた場合、その提示方法を用いて所定の提示処理を行ない、情報が提示部４０５に提示される（ステップ２５１０〜２５１２）。
【０２２２】
また、サーバ６０２側から提示方法が送信されてきていない場合、過去に提示した提示方法履歴データ１１０を用いて所定の提示処理を行ない、情報が提示部４０５に提示される（ステップ２５０９〜２５１２）。なお、履歴データ１１０がない場合には、標準的な提示方法を用いて情報を提示する。
【０２２３】
（Ｆ−３）第６の実施形態の効果
以上、第６の実施形態によれば、ユーザが利用するユーザ環境をも考慮して、見易さデータベース６０９を作成する。
【０２２４】
また、本実施形態によれば、情報提示を希望するユーザのユーザ環境と、その情報を作成した作成者の環境との比較結果に応じて調整した提示方法でもって、ユーザに情報を提示させることができる。これにより、提示環境が異なる場合であっても、有効な提示方法を提供することができる。
【０２２５】
さらに、本実施形態によれば、ユーザが変更した提示方法が、見易さデータベース６０９に記録されるので、データベースの信頼性を高くすることができる。
【０２２６】
（Ｇ）他の実施形態
（Ｇ−１）上述した第１〜第６の実施形態において説明した、提示制御部や分析部や提示部などの機能は、予め設定された処理プログラムを、例えばＣＰＵなどの制御部（図示しない）が実行することで実現されるものである。また、説明便宜上、図示しないが、処理プログラムは、端末やサーバなどの情報処理装置が搭載する記憶部（例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭ等）に格納され得るものであり、またネットワークを通じて取得したダウンロードされ得るものである。
【０２２７】
（Ｇ−２）上述した第１〜第６の実施形態において、提示部が文書を表示するものとして説明したが、このような提示部に限定されず、例えば、３Ｄアニメーション表示など画像を提示する提示部や、スピーカなどによって音声を提示する提示部、触覚ディスプレイなどによって触覚を提示する提示部や、それらの組み合わせで情報を提示する提示部とすることも可能である。
【０２２８】
（Ｇ−３）上述した第１〜第６の実施形態において、ユーザが入力する入力情報（鍵データ）は、文字、言葉に限定されず、例えば、記号や、数値等の値としてもよい。また、情報提示に必要なデータファイルの中に意味が記されているような構造としてもよい。
【０２２９】
（Ｇ−４）上述した第１〜第６の実施形態において、情報提示に必要な文書の構成をＸＭＬ形式で示したが、これに限定されず、例えば、ＨＴＭＬ形式やテキスト形式であってもよい。
【０２３０】
（Ｇ−５）上述した第４〜第６の実施形態では、情報提示に必要なデータが、サーバ上に存在する場合について説明したが、鍵データに基づく情報をユーザ側に提供することができれば、その構成はこれに限定されない。従って、例えば、情報提示に必要なデータを分散して格納してよいし、ユーザが利用するシステム内に格納されるようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【０２３１】
【図１】第１の実施形態の情報処理システムの全体構成図である。
【図２】第１の実施形態の情報提示に必要なデータの構造例を示す説明図である。
【図３】第１の実施形態の分析部の機能ブロック図である。
【図４】第１の実施形態の見易さデータベースの構造例を示す説明図である。
【図５】第１の実施形態の情報提示動作を示すフローチャートである。
【図６】第１の実施形態の提示方法変更動作を示すフローチャートである。
【図７】第１の実施形態の情報の表示例を示す説明図である。
【図８】第１の実施形態の提示方法の変更例を示す説明図である。
【図９】第１の実施形態の提示方法の変更例を示す説明図である。
【図１０】第１の実施形態の見易さデータベースの作成動作を示すフローチャートである。
【図１１】第１の実施形態の見易さデータベースへの追加登録の様子を説明するフローチャートである。
【図１２】第２の実施形態の情報処理システムの全体構成図である。
【図１３】第２の実施形態の情報提示動作を示すフローチャートである。
【図１４】第３の実施形態の情報処理システムの全体構成図である。
【図１５】第３の実施形態の提示方法の変更動作を示すフローチャートである。
【図１６】第４の実施形態の情報処理システムの全体構成図である。
【図１７】第４の実施形態の見易さデータベースの構造例を示す説明図である。
【図１８】第４の実施形態の見易さデータベースの作成動作を示すフローチャートである。
【図１９】第５の実施形態の情報処理システムの全体構成図である。
【図２０】第５の実施形態の見易さデータベースの作成動作を示すフローチャートである。
【図２１】第６の実施形態の情報処理システムの全体構成図である。
【図２２】第６の実施形態の見易さデータベースの構造例を示す説明図である。
【図２３】第６の実施形態のハードウェアデータベースの構造例を示す説明図である。
【図２４】第６の実施形態の見易さデータベースの作成動作を示すフローチャートである。
【図２５】第６の実施形態の情報提示動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０２３２】
１００、２００、３００、４００、５００及び６００…情報処理システム、
１０３…入力部、１０４、２０１、３０１、４０４及び６０４…提示制御部、
１０５、４０５…提示部、１０６、４０６、５０６及び６０６…分析部、
１０８、４０８…情報提示用データ群、
１０９、５０９及び６０９…見易さデータベース。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
2006085471.tif 000020
【図１９】
2006085471.tif 000021
【図２０】
2006085471.tif 000022
【図２１】
2006085471.tif 000023
【図２２】
2006085471.tif 000024
【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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