(57)【要約】【課題】  カスタマエンジニア等がメンテナンス操作を行う調整モードにおけるユーザのセキュリティを強固にした画像形成装置およびその制御方法および制御プログラムを提供する。【解決手段】  移行禁止設定部１０２で調整モードへの移行を禁止にするか否かの設定が行える。ここで、調整モードへの移行を禁止する場合は、調整モード移行禁止部１０１によって調整モードへの移行を禁止にする。一方、調整モードへの移行を認める場合には、アクセス禁止設定部１０６である特定のデータへのアクセスを禁止にするか否かの設定が行える。すなわち、アクセス禁止データ登録部１０４でデータを登録し、該データをデータアクセス禁止部１０５でアクセス禁止にする。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像形成に関する設定を行う調整モードを有する画像形成装置において、
前記調整モードへの移行を禁止にするか否かを設定する設定手段と、
前記設定手段により前記調整モードへの移行を禁止すると設定された場合は、前記調整モードへの移行を禁止する移行禁止手段と
を具備することを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
前記設定手段で前記調整モードへの移行を禁止にするか否かの設定を行うに際して、認証処理を行う認証手段
を更に具備し、
前記設定手段は、
前記認証手段で認証結果正常の場合に、前記調整モードへの移行を禁止にするか否かの設定を許可する
ことを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項３】
パスワードを保持するパスワード保持手段
を更に具備し、
前記認証手段は、
操作装置から入力されるパスワードが、前記パスワード保持手段で保持されるパスワードと合致する場合に認証結果正常と判断する
ことを特徴とする請求項２記載の画像形成装置。
【請求項４】
画像形成に関する設定が行える調整モードを有する画像形成装置において、
前記調整モードでアクセス禁止を所望するデータを登録するデータ登録手段と、
前記データ登録手段に登録されたデータへのアクセスを禁止にするか否かを設定するデータアクセス設定手段と、
前記データアクセス設定手段で前記データ登録手段に登録されたデータへのアクセスを禁止すると設定された場合に、前記データ登録手段で登録されたデータへのアクセスを禁止するデータアクセス禁止手段と
を具備することを特徴とする画像形成装置。
【請求項５】
前記データアクセス設定手段で前記データ登録手段に登録されるデータへのアクセスを禁止にするか否かの設定を行うに際して、認証処理を行う認証手段
を更に具備し、
前記設定手段は、
前記認証手段で認証結果正常の場合に、前記データ登録手段に登録されるデータへのアクセスを禁止にするか否かの設定を許可する
ことを特徴とする請求項４記載の画像形成装置。
【請求項６】
パスワードを保持するパスワード保持手段
を更に具備し、
前記認証手段は、
操作装置から入力されるパスワードが、前記パスワード保持手段で保持されるパスワードと合致する場合に認証結果正常と判断する
ことを特徴とする請求項５記載の画像形成装置。
【請求項７】
前記データ登録手段は、
前記パスワード保持手段で保持されるパスワードを自動登録し、
前記データアクセス禁止手段は、
前記データ登録手段で登録されたデータへのアクセスを禁止する
ことを特徴とする請求項４乃至６いずれかに記載の画像形成装置。
【請求項８】
前記データ登録手段は、
データの暗号化時に使用される暗号化キーを自動登録し、
前記データアクセス禁止手段は、
前記データ登録手段で登録された暗号化キーへのアクセスを禁止する
ことを特徴とする請求項４記載の画像形成装置。
【請求項９】
画像形成に関する設定が行える調整モードを有する画像形成装置の制御方法において、
移行禁止手段により前記調整モードへの移行を禁止するか否かを設定手段で設定し、
前記設定手段で前記調整モードへの移行を禁止すると設定した場合は、前記調整モードへの移行を禁止する
ことを特徴とする制御方法。
【請求項１０】
画像形成に関する設定が行える調整モードを有する画像形成装置の処理をコンピュータに実行させる制御プログラムであって、
前記調整モードへの移行を禁止にするか否かを設定する第１のステップと、
前記第１のステップにより前記調整モードへの移行を禁止すると設定された場合は、前記調整モードへの移行を禁止する第２のステップと、
前記第１のステップで前記調整モードへの移行設定を行うに際して、認証処理を行う第３のステップと、
前記調整モードでアクセス禁止を所望するデータを登録する第４のステップと、
前記第４のステップで登録されたデータへのアクセスを禁止する第５のステップと、
前記第５のステップで前記第４のステップに登録されたデータへのアクセスを禁止にするか否かを設定する第６のステップと、
前記第６のステップで前記第４のステップで登録されるデータへのアクセス禁止設定を行うに際して、認証処理を行う第７のステップと
を含むことを特徴とする制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成に関する設定を行う調整モードを有する画像形成装置およびその制御方法および制御プログラムに係わり、詳しくは、カスタマエンジニア等がメンテナンス操作を行う調整モードにおけるユーザのセキュリティを強固にした画像形成装置およびその制御方法および制御プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、コピー機、複合機等の画像形成装置は、カスタマエンジニア等が所定のキー操作を行うと、通常モードから調整モードに切り替わるようになっている。この調整モードでは、画像形成に関する設定のみならず、機械管理者のパスワードや暗号化キーなどのセキュリティに関するデータにもアクセス可能となる。
【０００３】
こういった調整モードに関する従来の技術として、特許文献１の「画像形成装置」が開示されている。
【０００４】
この特許文献１の発明は、調整モードにおいて、カスタマエンジニア等の設定操作を容易かつ適正に行うために、各種画像形成設定の確認或いは変更しようとする項目を効率良く探し出すことができるという技術について言及されている。
【特許文献１】特開２００１−３５６６４９号
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、カスタマエンジニアは、顧客のオフィス等で使用されている画像形成装置の画像形成に関する設定等のメンテナンスを行うために、該装置を調整モードで起動し所定の操作を行う。
【０００６】
そのため、画像形成装置の不揮発性メモリ等に記憶した顧客データや、該データを暗号化する際の暗号化キーなどのセキュリティに関する情報も、全てカスタマエンジニアに筒抜けであったため、セキュリティ上好ましくなかった。
【０００７】
そこで本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、カスタマエンジニア等がメンテナンス操作を行う調整モードにおけるユーザのセキュリティを強固にした画像形成装置およびその制御方法および制御プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、請求項１の発明は、画像形成に関する設定を行う調整モードを有する画像形成装置において、前記調整モードへの移行を禁止にするか否かを設定する設定手段と、前記設定手段により前記調整モードへの移行を禁止すると設定された場合は、前記調整モードへの移行を禁止する移行禁止手段とを具備することを特徴とする。
【０００９】
また、請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記設定手段で前記調整モードへの移行を禁止にするか否かの設定を行うに際して、認証処理を行う認証手段を更に具備し、前記設定手段は、前記認証手段で認証結果正常の場合に、前記調整モードへの移行を禁止にするか否かの設定を許可することを特徴とする。
【００１０】
また、請求項３の発明は、請求項２の発明において、パスワードを保持するパスワード保持手段を更に具備し、前記認証手段は、操作装置から入力されるパスワードが、前記パスワード保持手段で保持されるパスワードと合致する場合に認証結果正常と判断することを特徴とする。
【００１１】
また、請求項４の発明は、画像形成に関する設定が行える調整モードを有する画像形成装置において、前記調整モードでアクセス禁止を所望するデータを登録するデータ登録手段と、前記データ登録手段に登録されたデータへのアクセスを禁止にするか否かを設定するデータアクセス設定手段と、前記データアクセス設定手段で前記データ登録手段に登録されたデータへのアクセスを禁止すると設定された場合に、前記データ登録手段で登録されたデータへのアクセスを禁止するデータアクセス禁止手段とを具備することを特徴とする。
【００１２】
また、請求項５の発明は、請求項４の発明において、前記データアクセス設定手段で前記データ登録手段に登録されるデータへのアクセスを禁止にするか否かの設定を行うに際して、認証処理を行う認証手段を更に具備し、前記設定手段は、前記認証手段で認証結果正常の場合に、前記データ登録手段に登録されるデータへのアクセスを禁止にするか否かの設定を許可することを特徴とする。
【００１３】
また、請求項６の発明は、請求項５の発明において、パスワードを保持するパスワード保持手段を更に具備し、前記認証手段は、操作装置から入力されるパスワードが、前記パスワード保持手段で保持されるパスワードと合致する場合に認証結果正常と判断することを特徴とする。
【００１４】
また、請求項７の発明は、請求項４乃至６の発明において、前記データ登録手段は、前記パスワード保持手段で保持されるパスワードを自動登録し、前記データアクセス禁止手段は、前記データ登録手段で登録されたデータへのアクセスを禁止することを特徴とする。
【００１５】
また、請求項８の発明は、請求項４の発明において、前記データ登録手段は、データの暗号化時に使用される暗号化キーを自動登録し、前記データアクセス禁止手段は、前記データ登録手段で登録された暗号化キーへのアクセスを禁止することを特徴とする。
【００１６】
また、請求項９の発明は、画像形成に関する設定が行える調整モードを有する画像形成装置の制御方法において、移行禁止手段により前記調整モードへの移行を禁止するか否かを設定手段で設定し、前記設定手段で前記調整モードへの移行を禁止すると設定した場合は、前記調整モードへの移行を禁止することを特徴とする。
【００１７】
また、請求項１０の発明は、画像形成に関する設定が行える調整モードを有する画像形成装置の処理をコンピュータに実行させる制御プログラムであって、前記調整モードへの移行を禁止にするか否かを設定する第１のステップと、前記第１のステップにより前記調整モードへの移行を禁止すると設定された場合は、前記調整モードへの移行を禁止する第２のステップと、前記第１のステップで前記調整モードへの移行設定を行うに際して、認証処理を行う第３のステップと、前記調整モードでアクセス禁止を所望するデータを登録する第４のステップと、前記第４のステップで登録されたデータへのアクセスを禁止する第５のステップと、前記第５のステップで前記第４のステップに登録されたデータへのアクセスを禁止にするか否かを設定する第６のステップと、前記第６のステップで前記第４のステップで登録されるデータへのアクセス禁止設定を行うに際して、認証処理を行う第７のステップとを含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、調整モードへの移行を禁止にするか否かの設定が行えるため、該設定によって調整モードへの移行を禁止にした場合は、カスタマエンジニア等が勝手に調整モードへ移行できなくなるため、従来調整モードで顧客データにアクセスされることによって失われていたセキュリティが確保できる。
【００１９】
また、装置内のメモリ等に記憶されるデータのうち、アクセス禁止を所望するデータを選択して、該選択されたデータを調整モード時にアクセスできないように設定できるため、カスタマエンジニア等が作業を行う上で必要なデータのみをアクセス可能にし、秘匿性を要するデータはアクセス禁止にすることで、カスタマエンジニア等が行う作業にも支障がなく、かつユーザのセキュリティを高めることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、この発明に係わる画像形成装置およびその制御方法および制御プログラムの実施例について添付図面を参照して詳細に説明する。
【００２１】
図１は、本発明に係わる画像形成装置を適用した複合機１のシステム構成を示す図である。なお、本発明の機能が実行されるのであれば、単体の機器であっても、複数の機器からなるシステムであっても、ＬＡＮ（Local Area Network），ＷＡＮ（Wide Area Network）等のネットワークを介して接続が為され処理が行われるシステムであっても本発明を適用できる。
【００２２】
図１において、複合機１は大きく分けて、オペレーションパネル等のユーザインターフェースである表示操作部１０と、複合機１の統括制御を行うコントローラ部２０と、該コントローラ部２０の指示に基づいて画像入出力処理を行うエンジン部３０とを具備して構成される。
【００２３】
表示操作部１０は、先に述べた通り、装置本体に備わるオペレーションパネルであり、具体的には、タッチパネルや操作ボタンなどの入力用デバイスと、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）などの表示用デバイスを具えたユーザインターフェースである。
【００２４】
コントローラ部２０は、上述した表示操作部１０とデータ授受を行うパネルＩ／Ｆ（Interface）２１と、後述するシステムメモリ２３等に展開されたプログラムに従って、各部の動作制御および管理を行うメインＣＰＵ（Central Processing Unit）２２と、プログラムの実行等を行う際の作業領域であるシステムメモリ２３と、電話回線やネットワークなどを介して他装置との通信を行うためのインターフェース装置である通信部２４と、画像イメージを一時保存するための画像メモリ２５と、後述する画像入力部３１と入力画像イメージ等のデータ授受を行う入力部Ｉ／Ｆ（Interface）２６と、後述する画像出力部３２と出力画像イメージ等のデータ授受を行う出力部Ｉ／Ｆ（Interface）２７と、各種データを保持および管理する記憶部２８とを具備して構成される。
【００２５】
上述した記憶部２８は、複合機１で実行されたジョブに関するデータを一時的に記憶するフラッシュＲＯＭ（Read Only Memory）若しくはＨＤ（Hard Disk）などの記憶装置である。この記憶部２８に一時的に記憶されるデータの中には、機密性を有する文書データなどもある。
【００２６】
エンジン部３０は、用紙などに形成された画像データを読み込むスキャナ装置等の画像入力部３１と、用紙などに画像データを形成するプリンタ装置等の画像出力部３２とを具備して構成される。この構成において、本発明に係わる制御処理は主としてメインＣＰＵ２２において行われる。
【００２７】
以上が本発明に係わる複合機１のシステム構成図の説明である。なお、同図には図示しないが、この他、複合機１には、複合機１の各構成要素に対して電力供給を制御する電源制御部などが適宜設けられている。
【００２８】
図２は、図１に示したメインＣＰＵ２２の機能的な構成の一部を示す機能ブロック図である。なお、ここでは、本発明に係わる構成要素のみを挙げて説明する。図１と同一のものは同一の符号を付してある。
【００２９】
図２において、メインＣＰＵ２２は、各種処理機能部として、調整モード移行禁止部１０１と、移行禁止設定部１０２と、認証部１０３と、アクセス禁止データ登録部１０４と、データアクセス禁止部１０５と、アクセス禁止設定部１０６とを具備して構成される。
【００３０】
調整モード移行禁止部１０１は、カスタマエンジニア等が自由に調整モードへ移行することを禁止するための処理部である。すなわち、この調整モード移行禁止部１０１で調整モードへの移行が禁止されている場合には、調整モードへの移行が一切行えないため、調整モード自体がなくなることとなる。
【００３１】
移行禁止設定部１０２は、上述した調整モード移行禁止部１０１で調整モードへの移行を禁止にするか否かの設定を行う処理部である。なお、この移行禁止設定部１０２での調整モードへの移行を禁止にするか否かの設定処理は、後述する認証部１０３で認証結果正常の場合に行える。
【００３２】
アクセス禁止データ登録部１０４は、調整モード移行後に、アクセスを禁止するデータを登録する処理部である。具体的には、表示操作部１０の入力用デバイスからのユーザ指示によって選択されたデータを、後述するデータアクセス禁止部１０５と連携してアクセス禁止データとする。この他、データ変更、データ削除も行うことができる。
【００３３】
また、アクセス禁止データ登録部１０４、記憶部２８内のデータを暗号化する時に使用される暗号化キーなどのセキュリテイに関する情報を自動的にアクセス禁止データに登録する。例えば、セキュリティに関するオプション装置（記憶部２８内のデータを暗号化するソフトウェア等）が複合機１に装着されている場合には、そのオプション装置に関するセキュリティ情報（暗号化キー等）を自動的にアクセス禁止データに登録する。
【００３４】
データアクセス禁止部１０５は、カスタマエンジニア等が調整モードにおいて、記憶部２８に記憶されるデータを自由に参照若しくは設定変更できないようにデータアクセスを禁止する処理部である。具体的には、上述したアクセス禁止データ登録部１０４で登録されたデータをアクセス禁止にする。記憶部２８には、ユーザが過去に行ったジョブデータや、該ジョブデータを暗号化する際の暗号化キーなどのセキュリティ情報を含むデータが記憶されており、そういった秘匿性を要するデータにカスタマエンジニア等がアクセスできないようにする。
【００３５】
このデータアクセス禁止部１０５で行われるデータへのアクセス禁止設定には、記憶部２８へのアクセスを一切禁止する方法と、記憶部２８に記憶されるデータのうち、ある特定のデータへのアクセスを禁止にする方法との大きく２通りの方法がある。
【００３６】
アクセス禁止設定部１０６は、上述したデータアクセス禁止部１０５でデータへのアクセスを禁止にするか否かの設定を行う処理部である。なお、このアクセス禁止設定部１０６でのデータへのアクセスを禁止にするか否かの設定処理は、後述する認証部１０３で認証結果正常の場合に行える。
【００３７】
認証部１０３は、調整モード移行禁止設定若しくはデータアクセス禁止設定に際してパスワードの要求を行い、入力されたパスワードが正しいか否かを判断する処理部である。具体的には、上述した移行禁止設定部１０２若しくはアクセス禁止設定部１０６において、設定処理を行う際にパスワード入力を要求し、その要求によって入力されたパスワードと予め記憶部２８に記憶されるパスワードとを比較し、合致した場合には、移行禁止設定部１０２若しくはアクセス禁止設定部１０６での処理を許可する。
【００３８】
また、上述した記憶部２８に予め記憶されるパスワードは、調整モードではアクセスできないように、アクセス禁止データ登録部１０４によって自動的にアクセス禁止データに登録される。
【００３９】
次に、図３および図４を参照しながら、上記図１に示した表示操作部１０に表示される画面について説明する。なお、ここでは、調整モード移行禁止設定若しくはデータアクセス禁止設定を行う場合に表示される画面について説明する。
【００４０】
図３は、機械管理者（調整モード設定）画面と、パスワード入力画面の一例が示されており、このパスワード入力画面は、機械管理者（調整モード設定）画面で、調整モード移行設定ボタン２０３若しくは、アクセス制限ボタン２０４が押下された場合に表示される画面である。
【００４１】
まず、機械管理者（調整モード設定）画面は、機械管理者が所定の操作を行って、複合機１が機械管理者モードに移行した場合に表示される画面であり、該画面は、機械管理者モードでの作業を終了する場合に押下するモード終了ボタン２０１と、機械管理者モードで一般的な設定処理を行う場合に押下する通常設定ボタン２０２と、調整モードへの移行を禁止するか否かを設定する場合に押下する調整モード移行設定ボタン２０３と、調整モード時にアクセスを禁止するデータを設定する場合に押下するアクセス制限ボタン２０４とを具備して構成される。
【００４２】
次に、パスワード入力画面は、先に述べた通り、機械管理者（調整モード設定）画面で調整モード移行設定ボタン２０３若しくは、アクセス制限ボタン２０４が押下された場合に表示される画面であり、該画面は、パスワード入力処理をキャンセルする場合に押下する閉じるボタン２０５と、パスワード入力後に押下する確定ボタン２０６とを具備して構成される。
【００４３】
なお、このパスワード入力画面で要求されるパスワードは、機械管理者モードに移行する際に入力するパスワードとは、異なるものにしてもよい。その場合、ここで、入力するパスワードを忘れたとしても、機械管理者モードへの移行は行えるため、調整モードへの移行を禁止にするか否か、若しくは、調整モードでアクセス不可とするデータ設定が行えなくなるだけで済む。
【００４４】
図４は、機械管理者(アクセス制限選択)画面と、機械管理者(アクセス制限データ選択)画面の一例が示されている。
【００４５】
まず、機械管理者(アクセス制限選択)画面は、上記図３で説明した機械管理者（調整モード設定）画面でアクセス制限ボタン２０４が押下され、パスワード入力画面でパスワード認証が正常に行われた場合に表示される画面である。
【００４６】
機械管理者(アクセス制限選択)画面は、調整モード時にデータへのアクセス制限を行わない場合に押下するボタン２０８と、調整モード時にデータへのアクセス制限を行う場合に押下するボタン２０９と、上述したボタン２０８若しくは２０９いずれか選択後に押下する決定ボタン２０７とを具備して構成される。
【００４７】
続いて、機械管理者(アクセス制限データ選択)画面は、上述した機械管理者(アクセス制限選択)画面で、ボタン２０９選択後に、決定ボタン２０７が押下された場合に表示される画面である。
【００４８】
機械管理者(アクセス制限データ選択)画面は、調整モード時にジョブデータへのアクセスを制限する場合に押下するボタン２１１と、調整モード時にジョブデータへのアクセスを制限しない場合に押下するボタン２１２と、調整モード時に暗号化データへのアクセスを制限する場合に押下するボタン２１３と、調整モード時に暗号化データへのアクセスを制限しない場合に押下するボタン２１４と、上述したボタン２１１若しくは２１２とボタン２１３若しくは２１４いずれか選択後に押下する決定ボタン２１０とを具備して構成される。
【００４９】
上述したように本発明においては、記憶部２８に記憶されるデータのうち、ある特定のデータ（ここでは、ジョブデータ若しくは暗号化データ）を選択して、該選択されたデータを調整モード時にアクセスできないように設定できるため、調整モードにおいて、カスタマエンジニア等が作業を行う上で必要なデータのみをアクセス可能にし、秘匿性を要するデータはアクセス禁止にすることで、カスタマエンジニア等が行う作業にも支障がなく、かつユーザのセキュリティを高めることができる。
【００５０】
なお、上述した説明では、特定のデータをジョブデータ若しくは暗号化データとして説明したが、これに限られず、ファイル単位、ディレクトリ単位若しくは、ドライブ単位とかでもよい。
【００５１】
図５乃至７は、図１に示した複合機１における制御処理の動作を説明するフローチャートである。なお、ここでは、調整モード移行禁止設定若しくはデータアクセス禁止設定を行う場合の複合機１における動作を説明する。
【００５２】
図５において、この制御処理は、機械管理者が所定の操作を行って、複合機１が機械管理者モードに移行すると開始される（ステップＳ１０１）。
【００５３】
この制御処理が開始されると、複合機１は、表示操作部１０に上記図３で説明した機械管理者（調整モード設定）画面を表示し、ユーザ指示が入力されるのを待つ（ステップＳ１０２）。すわなち、機械管理者（調整モード設定）画面において、通常設定ボタン２０２、調整モード移行設定ボタン２０３、アクセス制限ボタン２０４のいずれかがユーザによって押下されるまで待機する。
【００５４】
ここで、通常設定ボタン２０２が押下された場合は（ステップＳ１０２で通常設定ボタン押下）、機械管理者モードで一般的な設定処理実行後（ステップＳ１０３）、機械管理者モードを終了して（ステップＳ１０６）、この制御処理を終了する。
【００５５】
また、調整モード移行設定ボタン２０３が押下された場合は（ステップＳ１０２で調整モード移行設定ボタン押下）、詳細は後述するが、調整モード移行設定処理実行後（ステップＳ１０４）、機械管理者モードを終了して（ステップＳ１０６）、この制御処理を終了する。
【００５６】
また、アクセス制限ボタン２０４が押下された場合は（ステップＳ１０２でアクセス制限ボタン押下）、詳細は後述するが、アクセス制限処理実行後（ステップＳ１０５）、機械管理者モードを終了して（ステップＳ１０６）、この制御処理を終了する。
【００５７】
ここで、図６を参照しながら、上述したステップＳ１０４の調整モード移行設定処理の動作を説明する。
【００５８】
図６において、この調整モード移行設定処理が開始されると、複合機１は、表示操作部１０に上記図３で説明したパスワード入力画面を表示し、ユーザ指示が入力されるのを待つ（ステップＳ２０１）。すわなち、パスワード入力画面において、ユーザによってパスワード入力が行われるまで待機する。
【００５９】
ここで、パスワードが入力されると、入力されたパスワードと予め記憶部２８に記憶されるパスワードとを比較し、合致するか否かを判断する（ステップＳ２０２）。
【００６０】
入力されたパスワードが間違っている場合は（ステップＳ２０２でＮＯ）、表示操作部１０にパスワードが間違っている旨を表示後（ステップＳ２０３）、再び、パスワード入力待ちとなるが、入力されたパスワードが正しい場合は（ステップＳ２０２でＹＥＳ）、調整モードへの移行を禁止にするか否かの選択を行う（ステップＳ２０４）。
【００６１】
この選択処理によって、ユーザが調整モード移行禁止を所望する場合は（ステップＳ２０４でＹＥＳ）、調整モードへの移行禁止が設定され（ステップＳ２０５）、この調整モード移行設定処理を終了するが一方、ユーザが調整モード移行禁止を所望しない場合は（ステップＳ２０４でＮＯ）、調整モードへ移行できるように設定され（ステップＳ２０６）、この調整モード移行設定処理を終了する。
【００６２】
続いて、図７を参照しながら、上述したステップＳ１０５のアクセス制限処理の動作を説明する。
【００６３】
図７において、このアクセス制限処理が開始されると、複合機１は、表示操作部１０に上記図３で説明したパスワード入力画面を表示し、ユーザ指示が入力されるのを待つ（ステップＳ３０１）。すわなち、パスワード入力画面において、ユーザによってパスワード入力が行われるまで待機する。
【００６４】
ここで、パスワードが入力されると、入力されたパスワードと予め記憶部２８に記憶されるパスワードとを比較し、合致するか否かを判断する（ステップＳ３０２）。
【００６５】
入力されたパスワードが間違っている場合は（ステップＳ３０２でＮＯ）、表示操作部１０にパスワードが間違っている旨を表示後（ステップＳ３０３）、再び、パスワード入力待ちとなるが、入力されたパスワードが正しい場合は（ステップＳ３０２でＹＥＳ）、アクセス禁止データの設定を行うか否かの選択を行う（ステップＳ３０４）。すなわち、上記図４で説明した機械管理者（アクセス制限選択）画面を表示し、ユーザ指示の入力を待つ。
【００６６】
この選択処理によって、ユーザが調整モード時のアクセス制限を所望しない場合は（ステップＳ３０４でＮＯ）、このアクセス制限処理を終了するが一方、ユーザがアクセス制限するデータの設定を所望する場合は（ステップＳ３０４でＹＥＳ）、上記図４で説明した機械管理者（アクセス制限データ選択）画面で、アクセス禁止にするデータを選択し（ステップＳ３０５）、決定ボタン２１０を押下して、選択したデータをアクセス禁止に設定後（ステップＳ３０６）、このアクセス制限処理を終了する。
【００６７】
次に、図８を参照しながら、上記図１に示した表示操作部１０に表示される画面について説明する。なお、ここでは、カスタマエンジニア等が調整モードにおいて作業を行う場合に表示される画面について説明する。
【００６８】
図８は、調整モード作業画面の一例が示されており、ここでは、予めアクセス制限がなされている調整モード作業画面（ａ）および（ｂ）を説明する。具体的には、（ａ）は、カスタマエンジニア等が記憶部２８などに一切アクセスできないように、アクセス制限がなされている場合に表示される画面であり、（ｂ）は、カスタマエンジニア等による記憶部２８などへのアクセスは許可するが、アクセスできるデータを制限する場合に表示される画面である。
【００６９】
なお、調整モード作業画面は、機械管理者が所定の操作を行って、複合機１が調整モードに移行した場合に表示される画面である。
【００７０】
まず（ａ）は、調整モード作業（作業項目選択）画面が示されており、該画面は、調整モードでの作業を終了する場合に押下するモード終了ボタン２１５と、画質調整を行う場合に押下する画質調整ボタン２１６と、記憶部２８などに記憶されるデータの読み込み／書き込みを行う場合に押下するメモリＲ／Ｗボタン２１７と、記憶部２８などに記憶されるデータを初期化する場合に押下するメモリクリアボタン２１８とが配設されている。但し、メモリＲ／Ｗボタン２１７は、押下できないように非アクティブ状態に制御されている。すなわち、予め機械管理者等によってカスタマエンジニア等が記憶部２８などに一切アクセスできないように、アクセス制限がなされている。
【００７１】
一方（ｂ）は、（ａ）で説明した調整モード作業（作業項目選択）画面と同一の画面と、該画面からメモリＲ／Ｗボタン２１７を押下した場合に表示される調整モード作業（メモリＲ／Ｗ）画面が示されている。
【００７２】
（ａ）ではメモリＲ／Ｗボタン２１７を非アクティブとし記憶部２８に一切アクセスできないようにアクセス制限がなされていたが、（ｂ）では、メモリアクセスＲ／Ｗボタン２１７をアクティブとしカスタマエンジニア等の記憶部２８などへのアクセスは許可するが、調整モード作業（メモリＲ／Ｗ）画面において、データのアクセス制限がなされている。
【００７３】
図９は、図１に示した複合機１における制御処理の動作を説明するフローチャートである。なお、ここでは、カスタマエンジニア等が調整モードでメンテナンス操作を行う場合の複合機１における動作を説明する。
【００７４】
図９において、この制御処理は、機械管理者が所定の操作を行って、複合機１が機械管理者モードに移行すると開始される（ステップＳ４０１）。
【００７５】
この制御処理が開始されると、機械管理者によって、特殊キー入力が行われる（ステップＳ４０２）。すなわち、複合機１を調整モードへ移行させるための処理が行われる。これは、パスワードなどを入力することで調整モードへ移行するようにしてもよいし、特殊なキー入力を行うことで調整モードへ移行するようにしてもよい。
【００７６】
機械管理者によって特殊キーの入力が行われると、複合機１は、調整モードへの移行が禁止されているか否かを判断する（ステップＳ４０３）。具体的には、移行禁止設定部１０２で調整モード移行禁止部１０１による移行禁止設定がなされているか否かの判断である。
【００７７】
ここで、調整モード移行禁止が設定されている場合は（ステップＳ４０３でＮＯ）、表示操作部１０に、調整モードへの移行はできない旨の画面表示後（ステップＳ４０４）、この制御処理を終了するが、調整モード移行禁止が設定されていない場合は（ステップＳ４０３でＹＥＳ）、複合機１は調整モードへ移行する（ステップＳ４０５）。
【００７８】
調整モードに移行すると、カスタマエンジニア等はメンテナンス操作を行うために、記憶部２８に記憶されるデータへのアクセスを試みる（ステップＳ４０６）。
【００７９】
このカスタマエンジニア等のデータアクセス処理に際して、複合機１は、該記憶データがアクセス禁止データか否かを判断する（ステップＳ４０７）。具体的には、アクセス禁止設定部１０６でデータアクセス禁止部１０５によるアクセス禁止設定がなされているか否かの判断である。
【００８０】
ここで、カスタマエンジニア等がアクセスを所望したデータがアクセス禁止データである場合は（ステップＳ４０７でＹＥＳ）、そのデータへはアクセスできない旨の画面表示後（ステップＳ４０８）、この制御処理を終了するが、アクセス禁止が設定されていない場合は（ステップＳ４０７でＮＯ）、カスタマエンジニア等は、複合機１において所定の処理を実行後（ステップＳ４０９）、この制御処理を終了する。
【００８１】
以上説明したように本発明においては、調整モードへの移行を禁止にするか否かの設定が行えるため、該設定によって調整モードへの移行を禁止にした場合は、カスタマエンジニア等が勝手に調整モードへ移行できなくなり、従来調整モードで顧客データにアクセスされることによって失われていたセキュリティが確保できる。
【００８２】
また、記憶部２８に記憶されるデータのうち、アクセス禁止を所望するデータを選択して、該選択されたデータを調整モード時にアクセスできないように設定できるため、調整モードにおいて、カスタマエンジニア等が作業を行う上で必要なデータのみをアクセス可能にし、秘匿性を要するデータはアクセス禁止にすることで、カスタマエンジニア等が行う作業にも支障がなく、かつユーザのセキュリティを高めることができる。
【００８３】
なお、上記実施例においては、本発明に係わる画像形成装置を複合機１に適用する場合を説明したが、この画像形成装置の制御方法を複合機１にインストールされた制御プログラムにより実行させるように構成してもよい。
【００８４】
また、本発明に係わる画像形成装置は、複合機に限らず、プリンタ、ファックス、コピー機などの画像形成装置全般に適用可能である。
【００８５】
この他、本発明は、上記および図面に示す実施例に限定することなく、その要旨を変更しない範囲内で適宜変形して実施できるものである。例えば、本発明を適用したカスタマエンジニアモードを新たに設けるようにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００８６】
本発明の画像形成装置およびその制御方法および制御プログラムは、調整モードを有する画像形成装置全般に適用可能であり、特に、カスタマエンジニア等が頻繁にメンテナンス作業を行う画像形成装置を配設するオフィス等で有効利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００８７】
【図１】本発明に係わる画像形成装置を適用した複合機１のシステム構成を示す図である。
【図２】図１に示したメインＣＰＵ２２の機能的な構成の一部を示す機能ブロック図である。
【図３】図１に示した表示操作部１０に表示される画面の一例である。
【図４】図１に示した表示操作部１０に表示される画面の一例である。
【図５】図１に示した複合機１における制御処理の動作を説明するフローチャートである。
【図６】図５に示した調整モード移行設定処理の動作を説明するフローチャートである。
【図７】図５に示したアクセス制限処理の動作を説明するフローチャートである。
【図８】図１に示した表示操作部１０に表示される画面の一例である。
【図９】図１に示した複合機１における制御処理の動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【００８８】
１    複合機
１０    表示操作部
２０    コントローラ部
２１    パネルＩ／Ｆ（Interface）
２２    メインＣＰＵ（Central Processing Unit）
２３    システムメモリ
２４    通信部
２５    画像メモリ
２６    入力部Ｉ／Ｆ（Interface）
２７    出力部Ｉ／Ｆ（Interface）
２８    記憶部
３０    エンジン部
３１    画像入力部
３２    画像出力部
１０１    調整モード移行禁止部
１０２    移行禁止設定部
１０３    認証部
１０４    アクセス禁止データ登録部
１０５    データアクセス禁止部
１０６    アクセス禁止設定部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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