(57)【要約】【課題】  セルフサービスにおいて安全な状態で給油ができ、かつ、フルサービスにおける給油操作が面倒でないスプリット方式の給油所システムを提供する。【解決手段】  セルフサービスモードに設定されている場合、貨幣等が投入され、かつ、所定の購入操作および給油操作がなされると、貨幣等の合計額以下の給油を許容すると共に、当該合計額を超える給油を禁止した状態で給油が開始され、フルサービスモードに設定されている場合、貨幣等の合計額を超える油を許容した状態で給油が開始され、当該給油後に前記給油ノズルを給油装置本体に掛け置いた後に、当該給油における不足額が生じているときは新たに追加の貨幣を投入口に受け入れて当該追加の貨幣と予め投入した貨幣等との合計額で当該給油に対する支払いを可能としたことを特徴とする。【選択図】    図１
2006044782.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
給油ノズルおよび該給油ノズルを掛け置くノズルハンガを有する給油装置と、現金および擬似貨幣を含む貨幣等の投入口を持つ精算機と、前記給油装置の運転モードを制御する管理装置とを備え、顧客が給油作業を行うセルフサービスモード、あるいは、作業員が給油作業を行うフルサービスモードのいずれかを前記管理装置を介して選択設定できるようにした給油所システムにおいて、
前記セルフサービスモードに設定されている場合、
貨幣等が投入され、かつ、所定の購入操作および給油操作がなされると、前記貨幣等の合計額以下の給油を許容すると共に、当該合計額を超える給油を禁止した状態で給油が開始され、
前記フルサービスモードに設定されている場合、
貨幣等が投入され、かつ、所定の購入操作および給油操作がなされると、前記貨幣等の合計額を超える給油を許容した状態で給油が開始され、当該給油後に前記給油ノズルを給油装置本体に掛け置いた後に、当該給油における不足額が生じているときは新たに追加の貨幣等を前記投入口に受け入れて当該追加の貨幣等と予め投入した貨幣等との合計額で当該給油に対する支払いを可能とした給油所システム。
【請求項２】
請求項１において、前記セルフサービスモードおよびフルサービスモードのいずれのモードにおいても前記給油開始から前記給油ノズルを前記給油装置本体に掛け置いた後の給油完了までの間は、前記投入口に新たな貨幣等の追加を受け入れないようにした給油所システム。
【請求項３】
請求項１もしくは２において、前記給油装置は第１面および第２面のそれぞれに、前記給油ノズルおよび精算機の双方を有し、前記各面ごとに前記モードの設定を可能とした給油所システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、いわゆるスプリットサービス方式の給油所システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
スプリットサービスでは、顧客自らが作業を行うセルフサービスと給油所従業員が作業を行うフルサービスの両サービスが混在する。たとえば、時間帯や曜日によってフルサービスとセルフサービスが切り替わったり、あるいは、同一時間帯にフルサービスとセルフサービスが混在する。フルサービスとセルフサービスでは種々の相違があるので、かかる相違に応じて種々の提案がなされている（下記特許文献１〜３）。
【０００３】
【特許文献１】特開平７−３０９３９９号
【特許文献２】特開２００１−２０６４９８
【特許文献３】特開２００３−２３１５９６
【特許文献４】特開２００１−２７８３９９（請求項１）
【０００４】
前記特許文献１では、スプリット給油サービスステーションでセルフサービスレーンとフルサービスレーンでの油液の単価を設定しておき、それぞれの単価で給油料金を計算するＰＯＳシステムが開示されている。
前記特許文献２では、セルフ／フルの切替スイッチを有し、該サービスに応じた表示、料金計算、ノズルロック機構を有する給油装置が開示されている。
前記特許文献３のスプリット給油サービスステーションにおいて、ＰＯＳは接続された給油所機器をセルフサービスまたはフルサービスに切り替えることができる。給油装置では、サービス方式の選択により吐出量制御、給油量上限、給油継続時間、給油案内の制御をする。
【０００５】
セルフサービスではプリペイドカードおよび／または現金を給油の前に投入して、その合計金額を上限として給油を可能にし、給油完了後、釣銭をプリペイドカードに記録・印字して精算を行っている。一方、フルサービスにおいては給油後に精算するのが一般的慣習であるために手順がセルフサービスと全く逆になる。したがって、スプリットサービスのようにセルフサービスとフルサービスが混在し、かつ、両サービスが曜日や時間帯で切り替わると混乱を生じることになる。
【０００６】
そこで、フルサービスにおいてセルフサービスと同じ給油・精算方法とすると、顧客が所望する満タン給油またはプリセット給油で、プリペイドカードおよび／または現金（初期金額）の金額が満タン時若しくはプリセット金額より少ないと、初期金額の金額分を一旦給油した後、再度、現金を投入して給油しなければならない。すなわち、初期金額分の給油が終了すると、伝票が発行されてしまうため、追加給油を行う場合は、伝票発行後に給油量、給油金額を再入力して２回目の設定操作を行う必要がある。この場合、設定操作が面倒であるばかりか、最初に設定した１回目の給油の伝票と、追加給油で設定した２回目の給油の伝票が別々に発行されることになるので、伝票が複数枚になってしまうといった問題がある。
一方、セルフサービスで、給油後の精算とすると給油金額を支払わずに退車（いわゆる食い逃げ）をすることが考えられる。
【０００７】
かかる観点から、セルフサービス方式において、入金額をプリセット値として給油を行い、給油開始後、給油完了までに追加入金を許容するシステムも提案されている（前記特許文献４）。
【０００８】
しかし、給油開始後、給油完了前の給油中に追加入金を可能とすると、以下のような不都合が生じる。すなわち、給油中には、給油ノズルが車両の給油口に掛け置かれており、このような状態において顧客が給油ノズルから離れて追加入金の操作を行うのは好ましくない上、かかる給油中には給油ホースが給油装置と車両との間に跨がって配置されているので、前記給油ホースにつまづくなどの事態も発生しかねない。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
したがって、本発明の目的は、セルフサービスにおいて安全な状態で給油ができ、かつ、フルサービスにおける給油操作が面倒でないスプリット方式の給油所システムを提供することである。
【００１０】
前記目的を達成するために、本発明は、給油ノズルおよび該給油ノズルを掛け置くノズルハンガを有する給油装置と、現金および擬似貨幣を含む貨幣等の投入口を持つ精算機と、前記給油装置の運転モードを制御する管理装置とを備え、顧客が給油作業を行うセルフサービスモード、あるいは、作業員が給油作業を行うフルサービスモードのいずれかを前記管理装置を介して選択設定できるようにした給油所システムにおいて、前記セルフサービスモードに設定されている場合、貨幣等が投入され、かつ、所定の購入操作および給油操作がなされると、前記貨幣等の合計額以下の給油を許容すると共に、当該合計額を超える給油を禁止した状態で給油が開始され、前記フルサービスモードに設定されている場合、貨幣等が投入され、かつ、所定の購入操作および給油操作がなされると、前記貨幣等の合計額を超える給油を許容した状態で給油が開始され、当該給油後に前記給油ノズルを給油装置本体に掛け置いた後に、当該給油における不足額が生じているときは新たに追加の貨幣等（たとえば、現金など）を前記投入口に受け入れて当該追加の貨幣等と予め投入した貨幣等との合計額で当該給油に対する支払いを可能とした。
【００１１】
作業員は、時間帯、曜日、レーンに応じて予め、各給油装置をセルフサービスまたはフルサービスに選択して、管理装置からモード設定を行う。
前記セルフサービスモードにおいては、投入された貨幣等の合計額（残額）以下の給油を可能とする。プリセット給油などにおいて、合計額が少ないために、プリセット値や満タンに満たない場合には、給油ノズルを一旦ノズルハンガに掛け置いて、精算が行われた後に、再び貨幣等を投入して、再度給油を行う。したがって、給油金額が支払われないのを防止し得ると共に安全な状態で再給油を行うことができる。
【００１２】
一方、フルサービスモードにおいては、投入された貨幣等の合計額（残額）を超えた給油を可能とする。プリセット給油などにおいて合計額が不足する場合にもプリセット値や満タンになるまで給油が続行される。この場合、給油完了後に、追加の貨幣等が投入されて、不足額の支払いが行われる。
したがって、合計額が不足する場合でも、給油ノズルをノズルハンガに掛け置いた後、再び、給油ノズルをノズルハンガから取り上げるなどの給油操作や、油種等の設定操作を必要としない上、給油ノズルをノズルハンガにおいた後に入金操作を行えるので、安全な状態で入金操作を行うことができる。
【００１３】
なお、フルサービスとセルフサービスとで基本操作が同じであるため、両サービスを混在させても違和感なく操作することができる。また、曜日、時間帯などでのきめ細かいフルサービス／セルフサービスの切替が行われても違和感なく操作できる。
【００１４】
本発明において、安全な状態での入金操作や再給油操作を図るため、前記フルサービスモードおよびセルフサービスモードのいずれのモードにおいても給油開始から前記給油ノズルを前記給油装置本体に掛け置いた後の給油完了までの間は、前記投入口に新たな貨幣等の追加を受け入れないようにするのが好ましい。
【００１５】
また、本発明においては、給油装置は第１面および第２面のそれぞれに、前記給油ノズルおよび精算機の双方を有し、前記各面ごとに前記モードの設定を可能とするのが好ましい。
このように、各給油装置の第１面および第２面ごとに前記モード設定を可能とすることにより、給油所のレイアウトに適した設定が可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、本発明の一実施形態を図面にしたがって説明する。
全体構成：
図１（ａ）に示すように、本給油所システムは、ＰＯＳ端末（管理装置）２０を備えている。前記ＰＯＳ端末２０には、複数台の給油装置９などが、図示しないインターフェイスを介して、たとえば、ethernetおよび業界標準のSS-LANなどにより互いに接続されている。給油装置９には、それぞれ、精算装置（精算機）１０が接続されている。
【００１７】
前記ＰＯＳ端末２０は、給油所内に設けられた給油装置９や、精算装置１０などの管理を行うものであり、たとえば、パーソナルコンピュータで構成されており、図示しないコンピュータ本体および表示装置（モニタ）を備えている。ＰＯＳ端末２０は、たとえば電話回線などにより、給油所から離れた場所に存在するクレジットセンター３０に接続されている。
【００１８】
計量ユニット１：
前記各給油装置９および精算装置１０は、たとえば、１つの筐体に内蔵されており、計量ユニット１を構成している。
図２に示すように、前記計量ユニット１の正面には、下方に複数の給油ノズル９２が設けられている。前記各給油ノズル９２には、それぞれ、レギュラーや、ハイオク、軽油といった油種の異なる燃料油が、地下タンク（図示せず）から供給される。前記各給油ノズル９２はノズルハンガ９５に掛けられている。前記ノズルハンガ９５の上方には、前記精算装置１０の操作面１０Ａ（１０Ｂ）が設けられている。
【００１９】
給油エリアＡ，Ｂ：
前記各給油ノズル９２および操作面１０Ａは、計量ユニット１の正面（第１面）側Ａと同様に、計量ユニット１の背面（第２面）側Ｂにも設けられている。
図３（ａ）は、計量ユニット１を概念的に示す平面図である。計量ユニット１の両面には、それぞれ、給油装置９の給油面９Ａ，９Ｂ（給油ノズル９２やノズルハンガ９５など）および精算装置１０の操作面１０Ａ，１０Ｂが設けられている。
したがって、計量ユニット１の両面には、それぞれ、給油面および操作面９Ａ，１０Ａ，９Ｂ，１０Ｂに対応する給油エリアＡ，Ｂが形成されている。すなわち、計量ユニット１の給油エリアＡ側には給油面９Ａ、操作面１０Ａが設けられ、計量ユニット１の給油エリアＢ側には給油面９Ｂ、操作面１０Ｂが設けられている。
【００２０】
ここで、後述するように、計量ユニット１は、それぞれの給油エリアＡ，Ｂ毎に、セルフサービスモード（以下、「セルフモード」という）とフルサービスモード（以下、「フルモード」という）のうち、何れか一方の運転モードに設定して運用することが可能である。セルフモードとは顧客自らが給油作業を行うセルフサービスに対応する運転モードであり、フルモードとは給油所作業員が作業を行うフルサービスに対応する運転モードである。前記運転モードの設定は、図３（ｂ）〜（ｄ）に示す計量ユニット１の車両レーンの配置（各図の矢印で示す位置）に応じて行ったり、曜日や時間帯など種々の条件に基づいて行うことが可能である。
作業員が、ＰＯＳ端末２０を用いて前記運転モードの選択設定を行うと、各計量ユニット１の給油エリアＡ，Ｂ毎に、当該運転モードが設定される。例えば、図３（ｃ）のゲート方式（１台）の車両レーンの配置では、各車両レーンの左右に給油エリアがあるが、この場合でも、各計量ユニットの給油エリアＡ，Ｂ毎に運転モードの設定を行うことにより、各車両レーン毎の運転モードの設定が可能である。
【００２１】
精算装置１０の操作面１０Ａ：
図１（ｂ）は、精算装置１０の前記操作面１０Ａ（１０Ｂ）の正面図である。図１（ｂ）に示すように、精算装置１０の正面に設けられた操作面１０Ａ（１０Ｂ）には、表示器１２、貨幣投入口１３Ａ、プリペイドカード投入口（以下、「プリカ投入口」という。）１４Ａ、クレジットカード投入口１６Ａ、レシート発行口１９Ａ、人検知センサ１８およびスピーカー１７などが設けられている。
【００２２】
後述するように、顧客や給油所の作業員は、図１（ａ）の精算装置１０に、後述するプリペイドカード（疑似貨幣：板状記憶媒体）や、貨幣、クレジットカードなどを投入した後に給油装置９から給油を行い、該給油後に精算装置１０から返却されたプリペイドカードやクレジットカード、釣銭引換え券などを受け取る。
【００２３】
給油装置９：
図４は、本システムの機器構成を示す概略構成図である。
図４に示すように、前記給油装置９には、たとえばマイコンなどからなる給油機制御手段９１が設けられている。給油機制御手段９１には、たとえば、「レギュラー」、「ハイオク」および「軽油」などの油種別に給油機９３および給油ノズル９２が接続されている。給油機９３は、それぞれ、油送用のポンプおよび給油量を計量する流量計を備えており、給油用の給油ノズル９２に接続されている。
【００２４】
給油機制御手段９１は給油機９３の制御を行うものであり、後述する給油予定情報に従って、所定の油種の給油ノズル９２からの給油を可能とすると共に、給油量のカウントを行い精算装置１０に油種および給油量などからなる給油実績を送信する。
【００２５】
一方、前記ノズルハンガ９５（図２）には、各給油ノズル９２に対応したノズルスイッチ９４が設けられている。各ノズルスイッチ９４は、給油ノズル９２がノズルハンガ９５（図２）に掛けられているか否かを検出し、給油ノズル９２がノズルハンガ９５に掛けられている場合には、収納信号を給油機制御手段９１に送信する。
前記各給油ノズル９２、給油機９３、ノズルスイッチ９４およびノズルハンガ９５は、各給油面９Ａ，９Ｂ毎に、それぞれ、一対ずつ設けられている。
【００２６】
精算装置１０：
精算装置１０はマイコン（制御装置）１１を備えている。マイコン１１は、ＣＰＵ１１ａおよび記憶部１１ｂを備えている。
マイコン１１は、前記給油装置９から受信した給油実績（油種および給油量）に基づいて給油金額（購入金額）を算出し、前記給油が行われる毎に、当該給油時の月日、時刻、給油量、油種、投入金額、買上金額および釣銭情報などの給油情報を前記ＰＯＳ端末２０に送信する。
【００２７】
前記マイコン１１には、表示器１２、貨幣識別機１３、プリペイドカードリード・ライタ（以下、「プリカリード・ライタ」という）１４、カードストッカ１５、クレジットカードリーダ（以下、「クレジットリーダ」という）１６、スピーカー１７、人検知センサ１８およびプリンタ１９などが図示しないインターフェイスを介して互いに接続されている。
【００２８】
前記表示器１２は、たとえば、液晶表示器を備えたタッチスクリーンからなり、種々の表示画面を表示させる表示手段を構成していると共に、表示画面に表示されたボタンなどにタッチすることで入力を行う入力手段を構成している。この入力手段には、たとえば、油種と給油量または給油金額を含む給油予定情報を入力するための図示しないスイッチなどが含まれる。
【００２９】
前記貨幣識別機（精算機）１３は、貨幣投入口１３Ａ（図１（ｂ））から投入された紙幣を識別するものであり、紙幣の種類や枚数（個数）の判別を行う。
【００３０】
前記プリカリード・ライタ１４は、プリカ投入口（図１（ｂ））１４Ａから投入（挿入）されたプリカの読み取り、書き込みおよび印字を行う。一方、プリカリード・ライタ１４は、前記カードストッカ１５から送られた未使用のプリペイドカードに書き込みおよび印字を行い、当該プリペイドカードをプリカ投入口１４Ａから発行する。
【００３１】
プリペイドカードＰ（以下、「プリカＰ」という。）；
図９に示すように、プリカＰは、裏面の磁気記録面（図示せず）と表面の印字領域３ａとを有している。前記印字領域３ａには、当該プリカＰの使用月日や、投入金額、残額（残高）、ポイント数などからなる給油情報が印字される。前記印字領域３ａは、最大ｎ回の給油に伴うｎ回の印字が可能になっている。
【００３２】
前記使用月日欄には、本プリカＰが使用された（給油が行われた）月日が印字される。投入金額欄には、貨幣投入口１３Ａから投入された金額（予納額）が印字される。残額欄には、当該プリカＰにおいて使用可能な金額が印字される。ポイント欄には、購入金額の累計に基づいて定まるポイント数が印字される。一方、前記磁気記録面には、前記各印字欄の給油情報のうち、最新の給油情報が更新記録されると共に、当該プリカＰの認証情報などが記録される。
なお、本実施例において、「記録」とは、プリカＰの磁気記録面に記憶させると共に、、印字欄に印字することをいう。
【００３３】
図４に示すカードストッカ１５には、プリペイドカード（以下、「プリカ」という）が未使用の状態でストックされており、前記未使用のプリカは、所定のタイミングでプリカリード・ライタ１４に送られる。
【００３４】
クレジットリーダ１６は、前記クレジット投入口１６Ａ（図１（ｂ））から投入（挿入）されたクレジットカードから登録情報を読み取り、前記マイコン１１に当該登録情報を送信する。マイコン１１は、該登録情報をＰＯＳ端末２０に送信し、ＰＯＳ端末２０は該情報を、図１（ａ）のクレジットセンター３０に送信する。クレジットセンター３０で該登録情報が確認されると、クレジットセンター３０から正規の登録情報である旨の承認信号がＰＯＳ端末２０に送られ、精算装置１０での精算が可能となる。
【００３５】
なお、「クレジットカード」とは、当該カード所有者の会計処理上必要な登録情報を提供するためのカードであり、当該カードとしては、たとえば、該カードの一部に設けた磁気面を備えた磁気カードや、カードに内蔵されたＣＰＵおよび不揮発製メモリＩＣを備えたＩＣカードなどを用いることができる。
【００３６】
前記プリンタ１９は、たとえば、サーマルプリンタやカッタなどを備えており、レシート発行口１９Ａ（図１（ｂ））から、納品書や領収書、釣銭引換券などの発行を行う。
【００３７】
マイコン１１は、給油面および操作面９Ａ，１０Ａ（９Ｂ，１０Ｂ）毎に、セルフモードとサービスモードのいずれかの運転モードを、ＰＯＳ端末２０を介して選択設定することが可能である。すなわち、作業員が、各計量ユニット１の給油エリアＡ，Ｂごとに運転モードを選択すると、ＰＯＳ端末２０からモード設定信号が当該設定された計量ユニット１に送られる。計量ユニット１は、当該モード設定信号に基づき、当該給油エリアＡ（Ｂ）の運転モードを設定する。
【００３８】
運用方法：
以下に、本システムにおける運転モードの設定方法を説明した後、各運転モードでの本システムでの給油方法について説明する。なお、以下の説明では、説明の簡略化のために、プリカＰと現金とを用いた場合について例示して説明する。
【００３９】
運転モードの設定：
作業員は、必要に応じて、計量ユニット１の操作面Ａ（Ｂ）毎に運転モードの設定を行う。該運転モードの設定方法について、図５のフローチャートに従い説明する。
作業員がＰＯＳ端末２０に所定の操作を行うと、ステップＳ１に進み、ＰＯＳ端末２０の前記モニタに運転モードの設定画面（セルフ／フルの選択表示画面）が表示され、ステップＳ２に進む。該設定画面には、たとえば、計量ユニット１の給油エリアＡ（Ｂ）毎に運転モードが表示される。
【００４０】
ステップＳ２では、作業員が当該設定画面に基づき、設定する計量ユニット１の操作面ＡまたはＢを指定すると共に、セルフモードかフルモードかの運転モードを選択設定してステップＳ３に進む。
ステップＳ３では、ＰＯＳ端末２０が、選択設定された計量ユニット１の給油エリアＡ（Ｂ）に対応する給油装置９に、モード設定信号を送信する。当該給油装置９はモード設定信号を受け取ると、給油エリアＡ（Ｂ）の運転モードを選択された運転モードに設定すると共に、精算装置１０が給油エリアＡ（Ｂ）の給油単価を当該運転モードに対応する給油単価に設定する。
【００４１】
このように、計量ユニット１の給油エリアＡ（Ｂ）毎に（第１面および第２面毎に）運転モードの設定を可能とすることにより、給油所のレイアウトに適した設定が可能となる。
【００４２】
セルフモード：
つぎに、セルフモードでの給油方法について、図６に示すフローチャートに従い説明する。
ステップＳ１０で、顧客がプリカＰおよび／または現金を、図１（ｂ）のプリカ投入口１４Ａや貨幣投入口１３Ａから投入すると、ステップＳ１１に進む。
【００４３】
ステップＳ１１では、図４のプリカリード・ライタ１４が、当該プリカＰから、認証情報や前記給油情報などを読み出しマイコン１１に送信して、ステップＳ１２に進む。
ステップＳ１２では、マイコン１１が前記認証情報に基づき、当該プリカＰが正規のカードであるか否かの判別を行い、正規のカードであると判別した場合には、ステップＳ１３に進む。一方、正規のカードではないと判別した場合には、ステップＳ２６に進む。ステップＳ２６では、表示器１２にプリカＰを受け付けられない旨の表示を行うと共に、該プリカＰをプリカ投入口１４Ａから排出する。
【００４４】
ステップＳ１３では、貨幣識別機１３が計数した紙幣の数に基づき、マイコン１１が投入金額を算出してステップＳ１４に進む。
ステップＳ１４では、マイコン１１が、当該プリカＰから読み出した残額およびポイント数と共に、前記投入金額を表示器１２に表示させてステップＳ１５に進む。一方、マイコン１１は、投入金額とプリカＰの残額とを合計して給油可能な合計金額（以下、「初期投入金額」という）を算出する。この初期投入金額を前記残高、ポイント数等と共に表示器１２に表示させるようにしてもよい。
【００４５】
ステップＳ１５では、マイコン１１が精算装置１０の表示器１２に油種および給油方法の設定画面を表示させ、ステップＳ１６に進む。
ステップＳ１６では、油種が指定されるとステップＳ１７に進む。
ステップＳ１７では、満タンや、給油量、金額指定など給油方法の設定画面が表示されて、ステップＳ１８に進む。
ステップＳ１８では、顧客が満タンや、給油量、金額指定などの給油方法を指定するとステップＳ１９に進む。
ステップＳ１９では、給油が開始可能となり、ステップＳ２０に進む。顧客は、指定した油種の給油ノズル９２（図２）をノズルハンガ９５（図２）から抜き取り、給油を開始する。
【００４６】
ステップＳ２０では、マイコン１１が、給油を開始してからの給油量に対応する給油金額と、初期投入金額との比較を、給油中に繰り返し行う。顧客が初期投入金額を越える給油金額を指定したり、初期投入金額が満タン給油には足りないにもかかわらず満タンを指定した場合には、給油金額が初期投入金額以上となった時点で、直ちにステップＳ２１に進む。一方、指定された給油金額または給油量が初期投入金額以下の場合には、当該給油金額や給油量が供給された後、ステップＳ２１に進む。
【００４７】
ステップＳ２１では、顧客が図２の給油ノズル９２をノズルハンガ９５に掛け置いたか否かの判別が行われ、給油ノズル９２がノズルハンガ９５に掛けられた場合には、ステップＳ２２に進む。すなわち、顧客が給油ノズル９２をノズルハンガ９５に掛け置くと、図４のノズルスイッチ９４が給油ノズル９２を検出し、収納信号を給油機制御手段９１に送信する。
ステップＳ２２では、マイコン１１が、給油機制御手段９１から前記収納信号を受け取ると、給油が完了（または、給油金額が初期投入金額を越えた為中途で終了）し、ステップＳ２３に進む。一方、マイコン１１は給油金額の算出を行う。
【００４８】
このように、セルフモードでは、プリカＰや貨幣などが投入され、かつ、所定の購入操作および給油操作がなされると、初期投入金額以下の給油を許容すると共に、当該初期投入金額を越える給油を禁止した状態で給油が開始される。そのため、給油金額の不足分等を支払わずに退車をする（いわゆる食い逃げ）のを防止することができる。
【００４９】
図６に示すステップＳ２３では、マイコン１１（図４）が、初期投入金額から給油金額を減算して残額を算出すると共に、今回給油した給油金額に基づき、今回のポイント数を算出してステップＳ２４に進む。
ステップＳ２４では、前回までのポイント数に今回算出したポイント数を加算し、新たなポイント数を算出して、ステップＳ２５に進む。
ステップＳ２５では、たとえば、図９（ａ）に示すように、プリカＰに当該給油月日、投入金額、残高、ポイント数等の給油情報を印字すると共に、プリカＰの磁気記録面に当該給油情報を更新記憶させて、ステップＳ２６に進む。
【００５０】
ステップＳ２６では、プリカＰがプリカ投入口１４Ａから排出され、ステップＳ２７に進む。
ステップＳ２７では、顧客が必要に応じて所定の操作を行うと、給油伝票やポイント情報などがプリンタ１９によって印字され、レシート発行口１９Ａから発行されて、一連の給油処理が完了する。
【００５１】
このように、給油開始から給油ノズル９２をノズルハンガ９５に掛け置いた後の給油完了までの間は、貨幣投入口１３Ａからの新たな貨幣の追加を受け入れない。そのため、プリセット給油などで、初期投入金額が少ないために、プリセット値や満タンに満たない場合には、一連の給油処理が完了した後、再びプリカＰや貨幣を投入して給油を開始する。したがって、給油ノズル９２が車両の給油口に掛け置かれた状態で、不足分の現金の継ぎ足しなどで顧客が給油ノズル９２から離れることがなくなるから、安全な状態で給油を行うことができる。
【００５２】
フルモード：
つぎに、フルモードでの給油方法について、図７および図８に示すフローチャートに従い説明する。
ステップＳ３０で、給油所の作業員が、顧客から受け取ったプリカＰおよび／または現金を、図１（ｂ）のプリカ投入口１４Ａや貨幣投入口１３Ａから投入すると、ステップＳ３１に進む。
ステップＳ３２〜Ｓ３９は、前述のセルフモードにおけるステップＳ１１〜Ｓ１９と同様であり、その説明を省略する。ステップＳ３９において作業員が給油を開始してステップＳ４０に進む。
【００５３】
ステップＳ４０では、給油ノズル９２がノズルハンガ９５に掛け置かれたか否かの判別が行われ、給油が完了し給油ノズル９２がノズルハンガ９５に掛けられた場合には、ステップＳ４１に進む。ここで、セルフモードの場合と異なり、給油を開始してから給油量に対応する給油金額と初期投入金額との比較は給油中には行われない。したがって、マイコン１１は給油量に対応する給油金額が初期投入金額を越える場合でも給油が完了するまで、その給油を終了しない。
【００５４】
ステップＳ４１では、給油が完了してマイコン１１が給油金額の算出を行い、図８のステップＳ４２に進む。
【００５５】
図８に示すステップＳ４２では、マイコン１１が当該給油金額が初期投入金額を越えるか否かの判別を行い、給油金額が初期投入金額以下である場合には、ステップＳ４６に進む。一方、給油金額が初期投入金額を越える場合には、ステップＳ４３に進む。
【００５６】
ステップＳ４３では、マイコン１１が給油金額から初期投入金額を差し引いた額（不足金額）を算出すると共に、当該不足金額を表示器１２に表示して、ステップＳ４４に進む。ここで、作業員は、顧客に当該不足金額を告げて、不足金額を顧客から受け取る。
ステップＳ４４では、作業員が前記受け取った不足金額を投入し、マイコン１１が、投入された紙幣の数に基づき追加金額を算出すると共に、前記初期投入金額に当該追加金額を加算して、投入金額合計を算出し、ステップＳ４５に進む。
【００５７】
ステップＳ４５では、マイコン１１が給油金額が投入金額合計以下であるか否かの判別を行い、給油金額が投入金額合計以下である場合には、ステップＳ４６に進む。一方、給油金額が投入金額合計を越える場合には、ステップＳ４３に戻る。マイコン１１は、給油金額から投入金額合計を減算して新たな不足金額を表示し、給油金額が投入金額合計以下になるまで、ステップＳ４３〜Ｓ４５を繰り返し行う。
【００５８】
このように、フルモードでは、プリカＰや貨幣などが投入され、かつ、所定の購入操作および給油操作がなされると、初期投入金額を越える給油を許容した状態で給油が開始される。したがって、給油ノズル９２をノズルハンガ９５に掛け置いた後、再び給油ノズル９２をノズルハンガ９５から取り上げるなどの給油操作や、油種等の設定操作を必要としない。また、給油中に入金操作を行う必要がなく、給油ノズル９２をノズルハンガ９５に置いた後に入金操作を行えるので、安全な状態で入金操作を行うことができる。
【００５９】
ステップＳ４６では、初期投入金額または投入金額合計から給油金額を減算して残額を算出すると共に、マイコン１１が今回給油した給油金額に基づき、今回のポイント数を算出してステップＳ４７に進む。
ステップＳ４７では、前回までのポイント数に今回算出したポイント数を加算し、新たなポイント数を算出して、ステップＳ４８に進む。
ステップＳ４８では、プリカＰに給油月日、投入金額、残高、ポイント数等の給油情報を記録すると共に、プリカＰの磁気記録面に当該給油情報を更新記憶させて、ステップＳ４９に進む。給油金額が初期投入金額よりも少なく、後で現金を追加して支払った場合には、たとえば、図９（ｂ）のようにプリカＰに印字される。すなわち、初期投入金額と追加して支払った現金の額との合計額がプリカＰに印字される。一方、給油金額が初期投入金額以下である場合には、セルフモードの場合と同様に、図９（ａ）のように、プリカＰに印字される。
【００６０】
ステップＳ４９では、プリカＰがプリカ投入口１４Ａから排出され、ステップＳ５０に進む。作業員は、排出されたプリカＰを顧客に返却する。
ステップＳ５０では、作業員が顧客からの要望に応じて所定の操作を行うと、給油伝票やポイント情報などがプリンタ１９によって印字され、発行口１９Ａから発行されて、一連の給油処理が完了する。
【００６１】
このように、本システムでは、セルフとフルの何れの運転モードにおいても、給油開始から給油ノズル９２をノズルハンガ９５に掛け置いた後の給油完了までの間は、新たな貨幣等の追加を受け入れない。したがって、セルフモードとフルモードで、基本操作が同じであるため、戸惑うおそれがない。
【００６２】
なお、前述の実施例では、正面および背面に給油面および操作面９Ａ，１０Ａ（９Ｂ，１０Ｂ）を備えた計量ユニット１を例示して説明したが、計量ユニット１は、片面のみに給油面および操作面を備えた計量ユニット１であってもよい。かかる場合には、給油エリアは１面のみとなり、運転モードの選択設定は、計量ユニット１毎に行う。
【００６３】
また、給油装置９と精算装置１０とが別体となった計量ユニット１を用いてもよい。さらに、表示器１２、貨幣識別機１３、プリカリード・ライタ１４、カードストッカ１５、クレジットリーダ１６、スピーカー１７、人検知センサ１８およびプリンタ１９のうちの１以上の要素は、給油装置１０ごとに設ければよく、構造物としては給油装置１０と一体もしくは別体に設けてもよい。
【００６４】
さらに、貨幣識別機１３は紙幣の他に硬貨を使用できるようにしてもよい。かかる場合には、精算装置１０から釣銭を払い戻すようにしてもよい。また、別に釣銭発行機を設け、該釣銭発行機から釣銭を支払うようにしてもよいし、給油所の管理所に設けたキャッシャから給油所の作業員が釣銭を支払うようにしてもよい。
【００６５】
また、クレジットカードとプリカＰとを併用した場合、プリカＰに残額がある場合は、先にプリカＰを使用して、プリカＰの残額で足りない金額分をクレジットカードで支払うようにしてもよいし、顧客に先にプリカＰから支払うか否かの問い合わせを行うようにしてもよい。
【００６６】
また、セルフモードにおいては、初期投入金額を超える給油量または給油金額が指定された場合に所定の警告を給油開始前に表示器に表示するようにしてもよい。フルモードにおいては、初期投入金額を超える不足金額の支払いを現金だけでなくクレジットカード等により行えるようにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００６７】
本発明は、顧客が自分で給油を行うセルフサービス式と給油所作業員が作業を行うフルサービス式とが混在するいわゆるスプリットサービス方式の給油所システムなどに適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００６８】
【図１】（ａ）は本発明の一実施例にかかる給油所システムを示す概略構成図、（ｂ）は同システムにおける精算装置の正面図である。
【図２】計量ユニットの概略正面図である。
【図３】（ａ）は計量ユニットの概略構成図、（ｂ）〜（ｄ）は給油所における計量ユニットのレイアウト図である。
【図４】本システムの機器構成を示す概略構成図である。
【図５】運転モードの設定方法を示すフローチャートである。
【図６】セルフモードでの給油方法を示すフローチャートである。
【図７】フルモードでの給油方法を示すフローチャートである。
【図８】フルモードでの給油方法を示すフローチャートである。
【図９】（ａ），（ｂ）はプリペイドカードの印字領域を示す正面図である。
【符号の説明】
【００６９】
１０：精算装置
１３Ａ：貨幣投入口
１４Ａ：プリペイドカード投入口
１６Ａ：クレジットカード投入口
２０：ＰＯＳ端末（管理装置）
９２：給油ノズル
９５：ノズルハンガ
Ａ：第１面（正面）
Ｂ：第２面（背面）
Ｐ：プリカ（疑似貨幣）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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