(57)【要約】【課題】画面の表示や音声の出力を装置の周囲環境に合わせて最適化することによって、プリント注文受付装置を操作する操作者が快適に操作可能にする。【解決手段】ディスプレイ１２に表示させるプリント注文画面を制御するコントローラ２０を備える。コントローラ２０は、明るさセンサ１８からの検出信号を受けて、その検出信号に応じてディスプレイ１２の画面輝度を変更する。【選択図】図１９
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
各種画面を表示する表示手段と、上記表示手段に表示させるプリント注文画面を制御する制御手段と、を備えたプリント注文受付装置であって、
少なくとも上記表示手段付近の明るさを検出する明るさセンサをさらに備え、
上記制御手段は、上記明るさセンサからの検出信号を受けて、その検出信号に応じて上記表示手段における画面の輝度を変更するプリント注文受付装置。
【請求項２】
請求項１に記載のプリント注文受付装置において、
音声出力を行う音声出力手段と、周囲の音量を検出する音量センサとをさらに備え、
上記制御手段は、上記表示手段に対しプリント注文画面を表示させることに同期して、上記音声出力手段に対して上記プリント注文画面に対応する音声を出力させると共に、上記音量センサの検出信号を受けて、その検出信号に応じて上記音声出力手段が出力する音声の音量及び音声の周波数特性の少なくとも一方を変更するプリント注文受付装置。
【請求項３】
各種画面を表示する表示手段と、上記表示手段に表示させるプリント注文画面を制御する制御手段と、を備えたプリント注文受付装置であって、
音声出力を行う音声出力手段と、周囲の音量を検出する音量センサとをさらに備え、
上記制御手段は、上記表示手段に対しプリント注文画面を表示させることに同期して、上記音声出力手段に対して上記プリント注文画面に対応する音声を出力させると共に、上記音量センサの検出信号を受けて、その検出信号に応じて上記音声出力手段が出力する音声の音量及び音声の周波数特性の少なくとも一方を変更するプリント注文受付装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像情報についてのプリント注文を受け付けるプリント注文受付装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば特許文献１には、ＤＰ店等に設置される写真プリント装置のプリント注文受付装置が開示されている。この受付装置は、記憶媒体から画像情報を読み込む読込手段としての媒体ドライブと、表示手段としての液晶画面と、入力手段としてのタッチパネルと、を備えていて、上記液晶画面にプリント注文画面を順に表示しながら、各プリント注文画面において、顧客がタッチパネルの操作により所望の選択及び設定等を行い、それによって、記憶媒体に記憶されている画像情報のプリント注文を受け付ける注文処理を行う。そうして、注文入力の完了後に、顧客に渡すための注文受付証控えを印字する。
【０００３】
このプリント注文受付装置を備えたプリントシステムは、上述したように受付装置から出力された受付証を顧客がＤＰ店の担当者に手渡しすることによって、その担当者が、受付装置からプリント情報をネットワークを介して写真プリント装置に取り込んで、その写真プリント装置によって上記画像情報の複写画像を銀塩印画紙に形成すると共に、プリントされた印画紙を代金と引き替えに顧客に手渡しするようになっている。
【特許文献１】特開２００３−７５９３０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、上記のプリント注文受付装置は様々な場所に設置されるため、例えばディプレイの周囲が明るすぎるときや暗すぎるときには、画面表示が見難くなる場合がある。また、例えば西日があたるような設置場所では、時間帯によってディプレイの周囲が明るくなったり暗くなったりし、一日の内でも画面の表示が見難くなったり見易くなったり変化する。
【０００５】
また、受付装置が、プリント注文画面の表示に同期して音声案内を行うように構成されている場合には、その周囲の騒音が大きいときには音声案内が聞き難くなる場合がある一方で、周囲の騒音がほとんどないときには音声案内の音量が大きすぎることによって音声案内が聞き難くなる場合がある。また、周囲の騒音が大きい時間帯があったり、周囲の騒音が小さい時間帯があったりする場合には、一日の内でも音声案内が聞き難くなったり聞き易くなったり変化する。
【０００６】
本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、画面の表示や音声の出力を装置の周囲環境に合わせて最適化することによって、プリント注文受付装置を操作する操作者が快適に操作可能にすることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明のプリント注文受付装置は、各種画面を表示する表示手段と、上記表示手段に表示させるプリント注文画面を制御する制御手段と、を備えた装置である。
【０００８】
この受付装置は、少なくとも上記表示手段付近の明るさを検出する明るさセンサをさらに備え、上記制御手段は、上記明るさセンサからの検出信号を受けて、その検出信号に応じて上記表示手段における画面の輝度を変更する。
【０００９】
この構成によると、明るさセンサが検出した表示手段付近の明るさ（照度、光量）に応じて、制御手段が表示手段における画面の輝度を変更する。つまり、明るいときは画面の輝度を上げ、暗いときは画面の輝度を下げる。これにより、プリント注文受付装置が設置された環境に応じて、その明るさに適合した輝度でプリント注文画面が表示され、操作者は画面を見易くなる。
【００１０】
また、画面の輝度は、明るさセンサの検出信号に応じて変更されるため、周囲の明るさが時間帯に応じて変化した場合にも、その変化に対応して画面の輝度が変化する。これによって、例えば西日があたっているときには画面の輝度が自動的に上がり、操作者は画面の表示が常時見易くなる。
【００１１】
ここで、上記プリント注文受付装置は、音声出力を行う音声出力手段と、周囲の音量を検出する音量センサとをさらに備え、上記制御手段は、上記表示手段に対しプリント注文画面を表示させることに同期して、上記音声出力手段に対して上記プリント注文画面に対応する音声を出力させると共に、上記音量センサの検出信号を受けて、その検出信号に応じて上記音声出力手段が出力する音声の音量及び音声の周波数特性の少なくとも一方を変更する、としてもよい。
【００１２】
この構成によると、音量センサが検出した周囲の音量に応じて音声案内の出力を変更する。つまり、周囲音量が大きいときは音声案内の音量を上げ、周囲音量が小さいときは音声案内の音量を下げる。また、周囲音量が大きいときほど、音声案内の高音域が増強されるように周波数特性を変更する。これは高音ほど操作者が聞こえ易いためである。このことにより、プリント注文受付装置が設定された環境に応じて、その周囲音量（騒音）に適合した音量又は周波数特性で音声案内が出力され、操作者は音声案内を聞き易くなる。
【００１３】
また、音声案内の音量又は周波数特性は、音量センサの検出信号に応じて変更されるため、周囲の音量が時間帯に応じて変化した場合にも、その変化に対応して音声案内の音量又は周波数特性が変化する。これによって、操作者は音声案内が常時聞こえ易くなる。
【００１４】
本発明の他のプリント注文受付装置は、各種画面を表示する表示手段と、上記表示手段に表示させるプリント注文画面を制御する制御手段と、を備えた装置である。
【００１５】
この受付装置は、音声出力を行う音声出力手段と、周囲の音量を検出する音量センサとをさらに備え、上記制御手段は、上記表示手段に対しプリント注文画面を表示させることに同期して、上記音声出力手段に対して上記プリント注文画面に対応する音声を出力させると共に、上記音量センサの検出信号を受けて、その検出信号に応じて上記音声出力手段が出力する音声の音量及び音声の周波数特性の少なくとも一方を変更する。
【００１６】
この構成によると、上述したように、音量センサが検出した周囲の音量に応じて音声案内の出力を変更するため、操作者は音声案内を聞き易くなる。
【発明の効果】
【００１７】
以上説明したように、本発明のプリント注文受付装置によると、明るさセンサの検出信号に基づいて制御手段が表示手段における画面の輝度を変更するため、プリント注文受付装置が設置された環境に応じて、その明るさに適合した輝度でプリント注文画面を表示することができ、操作者は画面を見易くなる。また、周囲の明るさが時間帯に応じて変化した場合にも、その変化に対応して画面の輝度を自動的に変化させることができる。
【００１８】
また、音量センサの検出信号に基づいて制御手段が音声案内の出力を変更するため、プリント注文受付装置が設定された環境に応じて、その周囲音量（騒音）に適合した音量又は周波数特性で音声案内を出力することができ、操作者は音声案内を聞き易くなる。また、周囲の音量が時間帯に応じて変化した場合にも、その変化に対応して音声案内の音量又は周波数特性を自動的に変化させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。
【００２０】
図１，２は、本発明の実施形態に係るプリント注文受付装置を備えたプリントシステムを示しており、このシステムは複数のプリント注文受付装置（以下、受付装置とも略称する）１と、銀塩式の印画紙５に画像情報のプリントを行うデジタル型の写真プリント装置３とをデータ伝送ネットワーク２によって接続することによって構成されている。このプリントシステムは、例えばＤＰ店における既設の写真プリント装置３に、ネットワークケーブル２ａとハブ２ｂを含むデータ伝送ネットワーク２と、２台の受付装置１とを追加することにより構築することができる。尚、受付装置１同士や受付装置１と写真プリント装置３との間のデータ伝送ネットワーク２の構築には、例えばＴＣＰ／ＩＰ通信プロトコルを用いてもよいし、他の通信プロトコルを採用してもよい。
【００２１】
このシステムでは、以下の手順でプリント注文の受付からプリントの受け渡しまでを行う。つまり、受付装置１は、デジタルカメラ等で撮影された画像情報を記憶するカード型の記憶媒体やディスク型の記憶媒体（以下、これらを総称してメディアＭ１ともいう）からプリント出力の注文対象となる画像情報と、プリント枚数等のプリント出力に関する注文情報とを受け付けると共に、その受付時に受付証を顧客に発行する。顧客がその受付証をＤＰ店のカウンターで担当者に提示することにより、その担当者は受付証に記録された受付情報に基づいて写真プリント装置３を操作することによって、受付装置１に一時格納されている画像情報と注文情報とからなるプリント情報を、データ伝送ネットワーク２を介して写真プリント装置３に取り込み、写真プリント装置３がそのプリント情報に基づいてプリントを行う。プリント後の印画紙５ｂは、担当者から顧客に代金と引き替えに手渡される。
【００２２】
（受付装置の構成）
次に受付装置１の構成について説明する。図３は、受付装置１の外観を示していて、この受付装置１は、表示面にタッチパネル１３を形成した液晶型のディスプレイ１２（表示手段）と、メディアＭ１に記憶されている情報を読み込むメディアドライブ１１と、受付証を発行する熱転写式の受付証プリンタ１５と、を備え、ディスプレイ１２及び受付証プリンタ１５はそれぞれ筐体１０の上面に、メディアドライブ１１は筐体１０の前面に設けられている。ここで、上記メディアドライブ１１は、フラッシュメモリ等による複数種類のカード型記憶媒体（メモリカード）、及びディスク型記憶媒体（ＣＤ−ＲＯＭ，ＭＯ等）に対応したマルチドライブである。
【００２３】
また、受付装置１の筐体１０には、汎用コンピュータによって構成される、制御手段としてのコントローラ２０と、ハードディスク１４とが内蔵されている。
【００２４】
コントローラ２０の機能は、データ伝送ネットワーク機能を有する汎用コンピュータと実質的に同様であり、前記メディアドライブ１１やタッチパネル１３との間の情報のやりとり、取得した画像情報や注文情報から、写真プリント装置３によるプリント出力に用いられるプリント情報の作成、ハードディスク１４への格納管理、音声出力手段としてのスピーカー１７による音声出力の制御、及び受付証プリンタ１５の制御等を行う。
【００２５】
このコントローラ２０には汎用オペレーティングシステムを採用してもよく、それによって受付装置１に必要とされる各種機能を、このオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって付属ハードウエアと協働しながら容易に作り出すことができる。
【００２６】
尚、上記ハードディスク１４は、ネットワークドライブとしてデータ伝送ネットワーク２上に開放されており、写真プリント装置３や他の受付装置１から、そのハードディスク１４に格納されているプリント情報等にアクセスすることが可能にされている。
【００２７】
コントローラ２０には、図４に示すように、Ｉ／Ｏインタフェースを介してメディアドライブ１１やハードディスク１４等の外部機器が接続されており、これにより、コントローラ２０は、上記メディアドライブ１１との間の情報のアクセスと、タッチパネル１３との間の情報のアクセスと、ハードディスク１４との間の情報のアクセスと、が可能に構成されかつ、ディスプレイ１２に対する画面の出力と、上記受付証プリンタ１５に対する情報の出力と、上記スピーカー１７に対する信号の出力と、が可能に構成されている。
【００２８】
また、コントローラ２０には、装置周囲の明るさを検出する明るさセンサ（光量センサ、照度センサ）１８と、周囲の音量を検出する音量センサ１９とが、それぞれＩ／Ｏインタフェースを介して接続されており、そのセンサ出力がコントローラ２０に入力されるように構成されている。尚、明るさセンサ１８はディスプレイ１２の近傍に配置して、ディスプレイ１２付近の明るさを検出することが好ましい。
【００２９】
また、コントローラ２０は、ネットワークインタフェース２ｃを介してネットワークケーブル２ａとハブ２ｂとを含むデータ伝送ネットワーク２によって、後述する写真プリント装置３のコントローラ４０とＬＡＮ（Local Area Network）接続され、所定のプロトコルで互いに情報のアクセスを行えるよう構成される。
【００３０】
そして、コントローラ２０は、作業領域が形成されるＲＡＭ型の半導体メモリや、プログラムやパラメータが保存されるＲＯＭ型の半導体メモリの総称としてのメモリ２１と、画像情報処理部２２と、表示制御部２３と、入力処理部２４と、注文情報処理部２５と、注文情報保存部２６と、受付証発行処理部２７と、音声出力制御部２８と、環境対応部２９と、を含んでおり、これらの各部２１〜２９がデータバスを介して互いの情報をアクセス自在に構成されている。
【００３１】
上記画像情報処理部２２は、メディアドライブ１１によってメディアＭ１から読み出した画像情報（ＪＰＥＧやＴＩＦＦ等であり、撮影画像データ等を含む）をサムネイル形式（以下、サムネイル画像と称する）でディスプレイ１２に表示するための処理を実行する機能を有する。つまり、この画像情報処理部２２は、メディアＭ１にサムネイル画像が含まれる場合には、そのサムネイル画像が表示制御部２３によってディスプレイ１２に表示されるようにし、サムネイル画像が存在しない場合には、オリジナルの画像情報からサムネイル画像を生成して、その作成したサムネイル画像が表示制御部２３によってディスプレイ１２に表示されるようにする。
【００３２】
上記表示制御部２３は、ディスプレイ１２に各種画面を表示する機能を有しており、プリント注文の受付処理に係る機能としては、ハードディスク１４に記憶されている各種の画面データを読み出して、これをディスプレイ１２に表示させる機能を有する。一方、上記入力処理部２４は、タッチパネル１３を顧客が操作することに応じて出力される、該タッチパネル１３からの入力信号を処理する機能を有しており、具体的には、顧客が接触操作したタッチパネル１３上の座標情報を検出し、その検出した座標情報とディスプレイ１２に表示している画面内容とを照らし合わせて、顧客の入力内容を認識し、その認識結果を他の各部２１〜２９に提供する。
【００３３】
上記注文情報処理部２５は、入力処理部２４で処理された信号に応じて、換言すれば顧客によって入力されたプリントサイズやプリント枚数等から注文情報を作成する機能を有する。
【００３４】
上記注文情報保存部２６は、上記注文情報処理部２５で作成された注文情報と、メディアドライブ１１によってメディアＭ１から読み出した画像情報とを、注文番号等を付してハードディスク１４の共有フォルダに階層的に格納する機能を有する。それによって、注文情報及び画像情報は、共有フォルダの階層下に注文毎に形成される、注文番号を付したフォルダによって管理される。
【００３５】
上記受付証発行処理部２７は、プリントすべき画像情報とそのプリント枚数とが最終的に決定した場合に、注文の明細、端末ＩＤ及び注文ＩＤ等を、受付証プリンタ１５によってプリントして受付証ｒｅとして出力する機能を有する。
【００３６】
図１８は、受付証プリンタ１５を通じて顧客に発行される受付証の一例を示す。この例では、「受付証本体」と「お客様控え」とが連なった形態となっており、即日に写真のプリントを手渡せない場合には、受付証本体とお客様控えとを切り離し、受付証本体をＤＰ店の控えとして残し、お客様控えを顧客に手渡す処理も可能にしている。受付証本体及びお客様控えは互いに同じ内容であり、お客様名、電話番号、受付ＩＤ、端末ＩＤ、受付日、注文番号等の他に注文の詳細を示す内容がプリントされている。出力された受付証ｒｅは、上述のようにサービスカウンターで提示するために使用される。そして、ＤＰ店の担当者は、受付証ｒｅに記載されている端末ＩＤと注文番号とから、画像情報と注文情報とが保存されている端末及びプリント対象となっているディレクトリを特定して、注文情報と画像情報とを読み出してプリント処理を行うことになる。
【００３７】
上記音声出力制御部２８は、スピーカー１７を介して音声を出力する機能を有しており、プリント注文の受付処理に係る機能としては、ハードディスク１４に記憶されている各種の音声データを読み出して、その音声データを、プリント注文画面がディスプレイ１２に表示されることに同期してスピーカー１７に出力させる機能を有する。
【００３８】
上記環境対応部２９は、ディスプレイ１２のバックライト（図示省略）の輝度を制御すると共に、音声案内の音量を制御する機能を有している。
【００３９】
つまり、上記メモリ２１（又はハードディスク１４）には、図２０に示すように、検出した明るさに対応する画面輝度が設定された輝度制御マップと、図２１に示すように、検出した周囲音量に対応する音声出力の音量が設定された音量制御マップとが記憶されており、上記環境対応部２９は、明るさセンサ１８及び音量センサ１９の検出信号を受けて、上記メモリ２１に記憶されている制御マップに従って、その検出した明るさ及び周囲音量に対応する画面輝度及び出力音量を設定し、その設定に基づいてバックライトの輝度の制御及び音声出力時における音量の制御を行う。ここで、輝度制御マップは、周囲の明るさが明るいほど画面の輝度を上げるように設定され、音量制御マップは、周囲音量が大きいほど出力音量を上げるように設定される。
【００４０】
以上の構成により上記コントローラ２０は、プリント注文の受付処理として、メディアＭ１の画像情報をメディアドライブ１１を通じて取り込んで、これをサムネイル画像としてディスプレイ１２に表示すると共に、後述する各プリント注文画面においてタッチパネル１３から出力された選択・設定信号に基づいて注文情報を作成し、作成した注文情報を画像情報と共にハードディスク１４に保存すると共に、受付証プリンタ１５から受付証ｒｅを発行する。その後上記コントローラ２０は、上記写真プリント装置３からの要求に応じて、画像情報と注文情報とを写真プリント装置３に転送する。
【００４１】
（写真プリント装置の構成）
次に、写真プリント装置３の構成について説明する。この写真プリント装置３は、図１，２に示すように、テーブル状に形成されたオペレート部３ａと現像処理部３ｂとを一体化した装置本体３０と、この装置本体３０から分離して配置されたスキャナユニット３１とを備えている。
【００４２】
装置本体３０のオペレート部３ａの下部には、印画紙マガジン５ａからの印画紙５をプリントサイズに切断して、印画紙搬送機構３２ｂによってデジタル型の露光ヘッド３２ａに供給する露光系が内装されている。
【００４３】
露光ヘッド３２ａはここでは、印画紙５の搬送方向と直交する方向にレーザービームを送出して走査を行う形式のものを使用しているが、この露光ヘッド３２ａとしては蛍光ビーム方式、液晶シャッター方式、ＤＭＤ方式又はＦＯＣＲＴ等の使用が可能である。
【００４４】
また、現像処理部３ｂには、露光ヘッド３２ａで露光された印画紙５の現像処理を行う現像処理槽３３が内装されており、この現像処理槽３３で現像処理が行われた印画紙５は、乾燥の後、現像処理部３ｂの上面の横送りコンベア３４ａに送出される。そして、この横送りコンベア３４ａからの印画紙５は仕分けコンベア３４ｂに送出される。
【００４５】
オペレート部３ａは、ＣＤ−ＲＯＭ及びＤＶＤからの情報の読み出し並びにＣＤ−Ｒに対する情報の書き込みを行うコンボドライブ３５と、メモリカードやＭＯ等各種のメディアに対応したマルチドライブ３６と、画像情報や各種情報等の表示を行うディスプレイ３７と、入力機器としてのキーボード３８及びマウス３９と、を備えている。
【００４６】
そして、このオペレート部３ａの下部にはマイクロプロセッサを有したコントローラ４０が設けられており、このコントローラ４０には、上述したように、ネットワークインタフェースを介して両受付装置１，１がネットワーク接続されている。
【００４７】
上記スキャナユニット３１は、底部にキャスタを備えた筐体３１ａの上面に交換自在に設けられたフィルムキャリア３１ｂと、筐体３１ａ内部に設けられかつ、光学レンズやＣＣＤ等の光電変換素子を有する光電変換部（図示せず）と、筐体３１ａ内部に備えた光源から光ファイバーを介して送られる光線をフィルムキャリア３１ｂの上面側に導くアーム３１ｃと、を備えている。そして、写真フィルムＭ２のスキャニングを行う場合には、ネガティブフィルム又はポジティブフィルムをフィルムキャリア３１ｂにセットし、このフィルムキャリア３１ｂによって写真フィルムＭ２を設定速度で移動させながら、アーム３１ｃの先端から下方に向けて照射する光線により写真フィルムＭ２の各コマの画像情報を光電変換部でデジタル信号化し、ケーブル３１ｄを介してコントローラ４０に転送する。
【００４８】
上記コントローラ４０は汎用コンピュータからなり、例えば汎用のオペレーションシステムを採用することによって、そのオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって、付属ハードウェアと協働しながら写真プリント装置３に必要とされる各種機能が作り出される。
【００４９】
すなわち、コントローラ４０は、ディスプレイ３７に各種の画像を表示させると共に、その表示に対してキーボード３８又はマウス３９から出力された信号を受け、それによって、担当者の操作内容に応じた処理を行う。具体的にコントローラ４０は、プリント注文に対する処理として、キーボード３８又はマウス３９からの入力信号に応じて、受付装置１から注文情報及び画像情報を取得し、又はスキャナユニット３１から画像情報を取得して、それらの情報をコントローラ４０のメモリ（図示省略）や、コントローラ４０に接続されたハードディスク（図示省略）に記憶させると共に、担当者の操作に応じて画像情報の補正を行ってその補正情報を上記メモリやハードディスクに記憶させる。そして、コントローラ４０は、画像情報（及び補正情報）に基づいて露光ヘッド３２ａや印画紙搬送機構３２ｂを制御する。それによって、印画紙５にプリントが行われる。
【００５０】
（プリント注文の受付処理）
次に、受付装置１におけるプリント注文の受付処理について説明する。この注文受付処理は、ディスプレイ１２とタッチパネル１３とを用いた、装置と顧客との間の対話形式で行われる。つまり、コントローラ２０の表示制御部２３は、プリント注文に関する画面であるプリント注文画面をディスプレイ１２に表示させると共に音声案内をスピーカー１７より出力し、そのプリント注文画面において顧客がタッチパネル１３を接触操作することに応じてタッチパネル１３から出力された入力信号がコントローラ２０の入力処理部２４に入力される。このことによって、受付装置１が顧客の入力操作を受け付けることになる。
【００５１】
そして、プリント注文の受付処理では、表示制御部２３が、後述するようにプリント注文画面として「サービス選択画面」「メディア選択画面」「メディアセット案内画面」「プリントサイズ選択画面」「プリント枚数設定画面」「名前入力画面」「電話番号入力画面」「注文内容確認画面」「メディア取り出し案内画面」「受付証発行案内画面」を順にディスプレイ１２に表示し、顧客が各画面においてタッチパネル１３を操作することによって、その操作内容に応じた入力信号がタッチパネル１３から入力処理部２４に入力され、そのことによりプリント注文に必要な複数の設定項目が設定されてプリント注文の受け付けが完了することになる。
【００５２】
図５は、受付装置１のコントローラ２０が実行する、プリント注文の受付処理のメインフローを示している。このフローのステップＳ１では、受付装置１は待機状態にあり、この待機状態では、ディスプレイ１２に受付装置１の機能やＤＰ店のロゴマーク等を含む待機画面（図７参照）が表示される。この待機画面には「画面に触れてください」とのメッセージが表示されており、プリント注文を行う顧客にディスプレイ１２に触れることを促す。
【００５３】
そして、顧客がディスプレイ１２のタッチパネル１３に指を接触させることにより、フローはステップＳ２へ進み、図８に示す「サービス選択画面」が表示される。この画面には「サービスを選択してください」とのメッセージと共に、プリントの受付を行うプリント受付ボタン（ボタンアイコン）５１ａと、メディア保存受付を行うメディア保存受付ボタン５１ｂと、テンプレートを利用したプリントの受付を行うデザインプリント受付ボタン５１ｃと、携帯電話機に保存されている画像情報のプリントの受付を行う携帯プリント受付ボタン５１ｄと、が含まれており、顧客に対しサービスの選択を求める。
【００５４】
この「サービス選択画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７からは「サービスを選択してください」の音声案内が出力される。
【００５５】
そうして「サービス選択画面」において、いずれかの受付ボタン５１ａ〜５１ｄが選択されることによって、メインフローはステップＳ３へと進む。尚、「サービス選択画面」において、メディア保存受付ボタン５１ｂが選択された場合には、メディア保存の処理としてメディアＭ１に保存された画像情報を、写真プリント装置３に転送して、写真プリント装置３においてＣＤ−ＲやＭＯに保存する処理が行われるが、その処理の受付手順（注文内容設定処理）は、プリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。また、デザインプリント受付ボタン５１ｃ又は携帯プリント受付ボタン５１ｄが選択された場合の受付手順も、プリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。従って、ここではプリント受付ボタン５１ａが選択された場合について、以下のステップの説明をする。
【００５６】
ステップＳ３においては、注文内容設定処理が行われる。この注文内容設定処理では、顧客の入力・設定内容に基づいて注文情報処理部２５が注文情報を作成する。
【００５７】
この注文内容設定処理は、図６に示すサブフローに従って実行され、先ずステップＳＡ１においては、図９に示す「メディア選択画面」を表示する。この「メディア選択画面」には「メディアを選択してください」とのメッセージと共に、メディアを選択するための複数のメディアボタン５３、５３、…を表示して、顧客にメディアの選択を求める。
【００５８】
この「メディア選択画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７から「メディアを選択してください」の音声案内が出力される。
【００５９】
尚、「メディア選択画面」における下側の部分には、処理を中止するための中止ボタン５２ｃ及び前の処理に戻るための戻るボタン５２ｄとが表示される。これらの中止ボタン５２ｃ及び戻るボタン５２ｄ（後述する画面においては、ＯＫボタン５４及び進むボタン５６ｅ等を含む）といった主として処理の進行に関係するボタンは、後述する各画面においても同じ位置に表示される。
【００６０】
そして、「メディア選択画面」において、顧客が使用するメディアに対応するメディアボタン５３を接触操作することによって、フローはステップＳＡ２へ進む。
【００６１】
ステップＳＡ２においては、図１０に示す「メディアセット案内画面」を表示する。この画面には「メディアをセットして、ＯＫボタンを押してください」とのメッセージと共に、ステップＳＡ１において顧客が選択したメディアをセットする際の具体的な画像を表示する。
【００６２】
この「メディアセット案内画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７から「メディアをセットして、ＯＫボタンを押してください」の音声案内が出力される。
【００６３】
「メディアセット案内画面」において、顧客がメディアドライブ１１にメディアＭ１をセットしＯＫボタン５４を操作することで、フローはステップＳＡ３へ進み、ステップＳＡ３では、画像情報処理部２２が、セットされたメディアＭ１から画像情報を読み出す。その後、ステップＳＡ４へ進む。
【００６４】
ステップＳＡ４においては、図１１に示す「プリントサイズ選択画面」を表示する。この画面には「プリントサイズを選択してください」とのメッセージと共に、複数のプリントサイズに対応したサイズ指定ボタン５５、５５、…を表示する。このサイズ指定ボタン５５、５５、…にはプリントサイズを示す「Ｌ版」や「２Ｌ版」等の文字の他に、プリントサイズを示す数値と、プリントの単価と、プリントの基本料金とが表示される。
【００６５】
この「プリントサイズ選択画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７から「プリントサイズを選択してください」の音声案内が出力される。
【００６６】
そして、「プリントサイズ選択画面」において、顧客がいずれか１つのサイズ指定ボタン５５を操作することで、コントローラ２０の注文情報処理部２５は、入力されたプリントサイズを注文情報としてメモリ２１に記憶させる。その後、フローは、ステップＳＡ５へ進む。
【００６７】
ステップＳＡ５においては、図１２に示す「プリント枚数設定画面」を表示する。ステップＳＡ５では、プリントする画像の選択、プリント枚数の設定、及び必要に応じて画像の補正が行われる。
【００６８】
この画面には「プリント枚数を設定してください」とのメッセージと、メディアＭ１から読み出された画像情報の複数のサムネイル画像Ｓとを表示する。「プリント枚数設定画面」は、ここでは８つのサムネイル画像Ｓを１ページとして表示するよう設定されており、１ページ中のサムネイル画像Ｓはファイル名順に表示される。また、各サムネイル画像Ｓのフレーム５６の上段には、画像情報を特定するファイルの名称、ファイルの種類を示す拡張子及びデータサイズがそれぞれ表示され、フレーム５６の下段には、プリント枚数を示す数値を表示するプリント枚数表示エリア５７が形成されると共に、このプリント枚数表示エリア５７を挟んだ両側それぞれに、プリント枚数を１枚ずつ増加させるプラスボタン５７ａと、プリント枚数を１枚ずつ減少させるマイナスボタン５７ｂとが表示される。さらにまた、プリント枚数表示エリア５７の下側には、画像の補正を行う場合に操作する補正ボタン５７ｃが表示される。
【００６９】
この「プリント枚数設定画面」では初期状態において、全てのサムネイル画像Ｓのフレーム５６の下段のプリント枚数表示エリア５７の数値が「０」に設定され、プラスボタン５７ａを操作することによって、対応する画像情報のプリント枚数が１増加し、マイナスボタン５７ｂを操作することによって、対応する画像情報のプリント枚数が１減少し、その設定枚数がプリント枚数表示エリア５７に表示される。尚、画像情報のプリント枚数を１以上に設定することは、同時にプリント出力する画像情報を選択することを意味する。
【００７０】
また、「プリント枚数設定画面」の画面下側には、中止ボタン５２ｃと、サムネイル画像Ｓの表示順序を逆転させる表示順逆転ボタン５６ａと、全ての画像情報（ページ内に含まれていない画像を含む）のプリント枚数を１枚ずつ増加させる全画像プラスボタン５６ｂと、全ての画像情報（ページ内に含まれていない画像を含む）のプリント枚数を１枚ずつ減少させる全画像マイナスボタン５６ｃと、注文を完了するＯＫボタン５４と、前のページを表示させるための戻るボタン５６ｄと、次のページを表示させるための進むボタン５６ｅと、がそれぞれ表示される。そして、戻るボタン５６ｄと進むボタン５６ｅとの間には、ページを示す数字（ページ総数を示す数字に対して現在表示中のページ番号を示す数字）が表示される。さらに、画面下側の中央位置には情報エリアＤＥが表示される。この情報エリアＤＥには、選択されたプリントサイズの情報、メディアＭ１から取り込んだ画像情報の合計枚数、プリント出力を選択した画像情報の数（選択画像数）、プリント１枚の単価及び合計金額が表示される。
【００７１】
尚、「プリント枚数設定画面」において、上記各サムネイル画像Ｓのフレーム５６における補正ボタン５７ｃが操作されたときには、図示は省略するが、ディスプレイ１２の表示が対応する画像情報を補正するための「画像補正画面」に切り替わり、その画像補正画面において画像情報に対して、トリミング、回転、移動、拡大又は縮小、及び画像の色合いの調整する補正を行うことができる。
【００７２】
ここで、この「プリント枚数設定画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７から「プリント枚数を設定してください」の音声案内が出力される。
【００７３】
そうして顧客が、プリント出力する画像情報を選択すると共にプリント枚数を設定し、また必要に応じて画像情報を補正した後、「プリント枚数設定画面」におけるＯＫボタン５４を接触操作することで、プリント枚数の設定が終了する。
【００７４】
ＯＫボタン５４が操作されると、注文情報処理部２５は、「プリント枚数設定画面」において顧客が設定した内容（プリント出力する画像情報、プリント枚数及び画像補正の設定内容）に基づいて、注文情報を作成する。その後、注文内容設定処理のサブフローは終了し、メインフローへと戻る。
【００７５】
図５のメインフローにおいて、ステップＳ４では図１３に示す「名前入力画面」が表示される。この画面には、「名前を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、名前表示部とキーボードとを有した入力ボード６０が表示され、キーボードに接触して名前を入力するとＯＫボタン５４が表示される。
【００７６】
また、この「名前入力画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７から「名前を入力してください」の音声案内が出力される。
【００７７】
そして、顧客がＯＫボタン５４を操作することにより、入力された名前がメモリ２１に記憶される。
【００７８】
続くステップＳ５においては、図１４に示す「電話番号入力画面」が表示される。この画面には「電話番号を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、電話番号表示部とキーボードとを有した入力ボード６１が表示され、キーボードに接触して電話番号を入力するとＯＫボタン５４が表示される。
【００７９】
また、この「電話番号入力画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７から「電話番号を入力してください」の音声案内が出力される。
【００８０】
そして、顧客がこのＯＫボタン５４を操作することにより、入力された電話番号がメモリ２１に記憶される。その後、ステップＳ６に進む。
【００８１】
尚、顧客の名前や電話番号を入力する処理は、プリントを行う上で必須の事項でないので入力がない場合でも次の処理に移行できるよう処理形態を設定することもできる。顧客の名前の入力がない場合には、受付装置１が生成した番号や符号を自動的に入力するよう処理形態を設定するとよい。
【００８２】
ステップＳ６においては、図１５に示す「注文内容確認画面」が表示される。この画面には「注文の内容を確認してください」とのメッセージが表示されると共に、メモリ２１に記憶されている、顧客が入力したプリントの注文情報の詳細と、そのプリント料金とを一覧化した確認シート６２が表示される。
【００８３】
この「注文内容確認画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７から「注文の内容を確認してください」の音声案内が出力される。
【００８４】
そして、確認シート６２の表示内容に誤りがなければ、顧客がＯＫボタン５４を操作することで、ステップＳ７において、上記ハードディスク１４の共有フォルダに注文番号を付した名前のフォルダが作成され、そのフォルダに上記注文情報と画像情報と受付ＩＤや端末ＩＤ等のＩＤ情報が記憶される。このように注文情報及び画像情報にＩＤ情報を付して保存する処理を上記注文情報保存部２６が行う。
【００８５】
ステップＳ８においては、図１６に示す「メディア取り出し案内画面」が表示される。この画面には「メディアを取り出してください」とのメッセージが表示される。
【００８６】
この「メディア取り出し案内画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７から「メディアを取り出してください」の音声案内が出力される。
【００８７】
顧客が当該画面の表示に従いメディアＭ１を取り出し、ＯＫボタン５４を操作することでフローはステップＳ９へ進み、次の処理が実行される。尚、メディアＭ１を取り出さずにＯＫボタン５４を操作した場合には、スピーカー１７により誤操作である旨の音声案内を行って顧客にそれを認識させる。
【００８８】
ステップＳ９においては、次の処理として、図１７に示す「受付証発行案内画面」が表示される。この画面には「受付証を発行中です。しばらくお待ちください。」「受付証はカウンターに持参してください。」とのメッセージが表示され、この「受付証発行案内画面」が表示されることに同期して、スピーカー１７から「受付証を発行中です。しばらくお待ちください。」「受付証はカウンターに持参してください。」の音声案内が出力される。
【００８９】
そうして、ステップＳ１０において、コントローラ２０の受付証発行処理部２７によって受付証プリンタ１５を介して受付証ｒｅがプリントされて送り出される。このように受付証ｒｅが発行されると、受付処理の全てが終了して待機画面に復帰する。
【００９０】
（環境対応処理）
次に、上記受付装置１における環境対応処理について、図１９のフローチャートを参照しながら説明する。この環境対応処理は、上述したように、コントローラ２０の環境対応部２９が、明るさセンサ１８及び音量センサ１９の検出信号を受けて、ディスプレイ１２の画面輝度及び音声案内の出力音量を調整する処理であり、上述したプリント注文の受付処理において、受付装置１が待機状態から受付を開始する際に（図５のステップＳ１からＳ２に移行する際に）実行される。
【００９１】
図１９のフローチャートにおいてステップＳＢ１では、明るさセンサ１８及び音量センサ１９の検出信号を読み込み、続くステップＳＢ２では、明るさセンサ１８の検出信号に基づいて、メモリ２１に記憶されている輝度制御マップに従って、ディスプレイ１２の画面輝度を設定する。
【００９２】
そして、ステップＳＢ３では、音量センサ１９の検出信号に基づいて、メモリ２１に記憶されている音量制御マップに従って、音声案内の出力音声を設定する。
【００９３】
従って、本実施形態では、受付装置１の周囲の環境（明るさ及び音量）をセンサ１８，１９によって検出し、その検出した明るさ及び音量に応じて、ディスプレイ１２の画面輝度及び音声案内の出力音量を変更するため、操作者（顧客）は、図８〜１７に示す各プリント注文画面が見易くなると共に、その画面の表示に同期して出力される音声案内が聞き易くなる。
【００９４】
また、受付装置１の設置された場所毎に、画面の輝度及び音声案内の音量を最適化することができると共に、時間帯によって環境が変化する場合、例えば西日があたったり、時間帯によって周囲の音量が変化したりする場合にも対応して、ディスプレイ１２に表示される画面を常時見易くすると共に、音声案内を常時聞き易くすることができる。その結果、操作者はプリント注文受付装置１を快適に操作することができる。
【００９５】
（環境対応処理に関する追加制御）
ここで、上記構成のプリント注文受付装置１において、次のような制御を追加して行ってもよい。つまり、プリント注文受付装置１が待機状態にあるときにはディスプレイ１２の画面輝度を低下させるようにしておき、その状態で、明るさセンサ１８の検出信号に基づき急激に暗くなったことを検出したとき（例えば所定時間における明るさの変化が所定以上であるとき）に画面の輝度を上げる制御を行う。すなわち、周囲の明るさが急激に低下することは、例えばその受付装置１の近くを人が通ったりした場合に相当するため、そうした場合に画面の輝度を上げることで人の注意を引くことになる。そうして、プリント注文受付装置１に広告の機能を持たせるようにしてもよい。
【００９６】
（他の実施形態）
尚、本発明は、上記の構成に限るものではなく様々な実施の形態を含む。例えば上記実施形態では、周囲音量に応じて音声案内の出力音量を変更したが、これに変えて、又はこれと共に、音声案内の周波数特性を変更してもよい。つまり、騒音中では高い音ほど聞こえ易くなることから、周囲音量が大きいほど、音声案内の高周波数域を増強するようにしてもよい。
【００９７】
また、図２０に示す輝度制御マップや図２１に示す音量制御マップは一例であり、上記実施形態では、輝度制御マップ及び音量制御マップがそれぞれ直線状になっているが、これを階段状のマップにしてもよい。
【００９８】
また、上記実施形態のプリントシステムは、受付装置１と写真プリント装置３とをネットワーク２で接続して構成しているが、受付装置とプリント装置とが一体となったプリント注文受付・プリント装置に、本発明を適用してもよい。
【００９９】
さらに、上記プリント注文受付装置１が適用されるプリントシステムのプリント装置は、上記実施形態の如く銀塩式のプリント装置に限らず、インクジェット式や熱転写式のプリント装置であってもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１００】
以上説明したように、本発明は、設置される環境に対応して、ディスプレイの画面輝度や音声案内の出力を最適化することができるため、様々な環境下に設置されるプリント注文受付装置に特に有用である。
【図面の簡単な説明】
【０１０１】
【図１】本発明の実施形態に係るプリント注文受付装置を備えたプリントシステムの全体斜視図である。
【図２】プリントシステムの構成を示すブロック図である。
【図３】受付装置の斜視図である。
【図４】受付装置のコントローラにおける機能を説明する機能ブロック図である。
【図５】受付処理を示すフローチャートである。
【図６】注文内容設定処理を示すフローチャートである。
【図７】待機画面を示す図である。
【図８】サービス選択画面を示す図である。
【図９】メディア選択画面を示す図である。
【図１０】メディアセット案内画面を示す図である。
【図１１】プリントサイズ選択画面を示す図である。
【図１２】プリント枚数設定画面を示す図である。
【図１３】名前入力画面を示す図である。
【図１４】電話番号入力画面を示す図である。
【図１５】注文内容確認画面を示す図である。
【図１６】メディア取り出し案内画面を示す図である。
【図１７】受付証発行案内画面を示す図である。
【図１８】受付証を示す図である。
【図１９】環境対応処理を示すフローチャートである。
【図２０】輝度制御マップの一例を示す図である。
【図２１】音量制御マップの一例を示す図である。
【符号の説明】
【０１０２】
１    プリント注文受付装置
１１  メディアドライブ
１２  ディスプレイ（表示手段）
１３  タッチパネル
１４  ハードディスク（記憶手段）
１７  スピーカー（音声出力手段）
１８  明るさセンサ
１９  音量センサ
２０  コントローラ（制御手段）
２３  表示制御部
２４  入力処理部
２５  注文情報処理部
２６  注文情報保存部
２８  音声出力制御部
２９  環境対応部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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