(57)【要約】【課題】  利便性の良い金融取引システムおよび金融取引方法を提供する。【解決手段】  金融取引端末１１と、該金融取引端末からの情報に基づいて金融取引を管理する認証装置１２とを備えた金融取引システム１０において、金融取引端末は、顧客から生体認証用の画像を取得する認証情報取得部と、該生体情報に基づいて本人確認を行うべく、前記認証装置と通信するための端末通信部と、該端末通信部を介して得る認証結果に基づいて金融取引の制御を行う勘定取引処理部２６とを備え、認証装置は、各顧客の生体情報を顧客管理情報に対応付けて管理する認証情報記憶部３１と、金融取引端末からの生体情報を取得し、かつ当該顧客の認証結果を前記金融取引端末に通知するための認証通信部３２と、認証通信部で取得した生体情報に基づいて、認証情報記憶部を参照し、顧客の本人認証を行い、認証結果として顧客管理情報を取得する認証部３３とを備える。【選択図】        図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
金融取引のための金融取引端末と、該金融取引端末からの情報に基づいて本人認証を行う認証装置とを備えた金融取引システムにおいて、
前記金融取引端末は、
顧客から生体認証用の画像を取得する認証情報取得部と、
取得した生体情報に基づいて本人確認を行うべく、前記認証装置と通信するための端末通信部と、
該端末通信部を介して得る認証結果に基づいて金融取引の制御を行う勘定取引処理部とを備え、
前記認証装置は、
各顧客の生体情報を、当該顧客を識別して管理するための顧客管理情報に対応付けて管理する認証情報記憶部と、
前記金融取引端末からの生体情報を取得し、かつ当該顧客の認証結果を前記金融取引端末に通知するための認証通信部と、
前記認証通信部で取得した前記生体情報に基づいて、前記認証情報記憶部を参照し、当該顧客の本人認証を行い、認証結果として顧客管理情報を取得する認証部とを備えることを特徴とする金融取引システム。
【請求項２】
認証された顧客からの要求に応じて金融取引を行うべく、金融取引端末からの情報に基づいて本人認証を行う認証装置において、
各顧客の生体情報を、当該顧客を識別して管理するための顧客管理情報に対応付けて管理する認証情報記憶部と、
前記金融取引端末で取得した顧客の生体情報を当該金融取引端末から取得し、かつ当該顧客の認証結果を前記金融取引端末に通知するための認証通信部と、
取得した前記生体情報に基づいて、前記認証情報記憶部を参照し、当該顧客の本人認証を行い、認証結果として顧客管理情報を取得する認証部とを備えることを特徴とする認証装置。
【請求項３】
認証された顧客からの要求に応じて金融取引を行う金融取引端末において、
顧客からの要求に応じて金融取引を行う金融取引端末において、
顧客から生体認証用の画像を取得する認証情報取得部と、
取得した生体情報に基づいて本人確認を認証装置で行うべく、該認証装置と通信するための端末通信部と、
前記生体情報に対応付けられて管理されている顧客管理情報を認証結果として前記認証装置から取得すると、該認証結果に基づいて金融取引の制御を行う勘定取引処理部とを備えることを特徴とする金融取引端末。
【請求項４】
前記金融取引は、出金処理、口座解約処理、生体情報再登録処理、振込み処理および振り替え処理の少なくとも一つ以上の処理であることを特徴とする請求項１記載の金融取引システム。
【請求項５】
前記認証情報記憶部は、前記顧客管理情報に対応付けて印影情報および暗証語情報を保持しており、
前記認証情報取得部は、前記顧客から顧客管理情報と共に、印影の画像および暗証語の少なくとも一つを取得する機能を備えており、
前記金融取引が生体情報再登録処理を示すとき、
前記認証部は、前記金融取引装置で顧客から取得する顧客管理情報に基づいて前記認証情報記憶部を参照して取得した前記印影の画像および前記暗証語情報のいずれかに基づいて、当該顧客の本人認証を行い、認証された顧客の生体情報の再登録許可を認証結果として得ることを特徴とする請求項１記載の金融取引システム。
【請求項６】
前記生体情報は、虹彩情報であり、
前記認証部は、虹彩情報に基づいて顧客の認証を行うことを特徴とする請求項１記載の金融取引システム。
【請求項７】
前記金融取引端末は、金融機関の窓口に設けられ、当該金融機関の係員によって操作される窓口端末であることを特徴とする請求項１記載の金融取引システム。
【請求項８】
金融取引のための金融取引端末と、該金融取引端末からの情報に基づいて本人認証を行う認証装置とを備えた金融取引システムにおける金融取引方法において、
前記金融取引端末で顧客から生体認証用の画像を取得すること、
取得した生体情報に基づいて本人確認を行うべく、前記認証装置と通信すること、
前記金融取引端末からの生体情報を取得した認証装置で、顧客の生体情報を管理する認証情報記憶部を参照して本人認証を行い、認証された顧客の顧客管理情報を取得すること、
前記顧客管理情報を前記認証装置から前記金融取引端末へ通知すること、
通知を受けた前記金融取引端末で前記顧客管理情報に基づいて金融取引のための制御を行うことを特徴とする金融取引方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関における金融取引を行うのための金融取引システムおよび金融取引方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
金融機関の店舗などには、ＡＴＭや窓口端末装置などの金融取引端末が設けられており、該金融取引端末と伝送路を介して認証装置（認証サーバ）とが接続されている。認証装置は顧客の本人認証を行っており、該認証装置で認証された顧客は金融取引を行うことができる。
【０００３】
認証には、予め顧客に登録させた暗証番号を当該顧客から取得して照合する方法や、顧客から予め生体情報を取得して登録しておき、この登録した生体情報に基づいて顧客の認証を厳格に行う方法などが知られている。
【０００４】
ところで、生体情報を用いた金融取引システムは、先ず顧客から顧客管理情報として口座番号を取得し、取得した口座番号に対応付けて登録管理されている生体情報と、顧客から取得する生体情報とを照合して本人認証を行う。
【０００５】
また、特許文献１に示されている生体情報を用いた金融システムによれば、顧客から取得した生体情報を登録したＩＣカードを顧客に付与し、当該ＩＣカードに記録されている生体情報と取引を希望する顧客の生態情報とを照合して本人認証を行い、認証された顧客と金融取引を行うことが開示されている。すなわち、金融取引を希望する顧客のＩＣカードから生体情報を読み取り、その読み取った生体情報と、顧客から改めて取得する生体情報とを照合して当該顧客がカードの持ち主であるか否かを判定する。この判定結果でカードの持ち主と判断された顧客に対し、金融取引が許可される。
【特許文献１】特開平１０−２６９１８３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、従来の生体情報を用いた金融取引システムでは、付与されたＩＣカードを顧客が紛失してしまうと、本人認証が行えないことから、金融取引ができなくなるなどの弊害が生じる恐れがあり、これが危惧されていた。
また、従来の生体情報を用いた金融システムでは、先ず顧客から顧客管理情報として口座番号を取得し、取得した口座番号に対応付けられて登録管理されている生体情報と、顧客から取得する生体情報とを照合して本人認証を行うことから、口座番号の入力などに手間を要するため、利便性を欠くことも問題となっていた。
【０００７】
本発明は、前記した課題に鑑みて成されたものであり、利便性の良い金融取引システムおよび金融取引方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、以上の点を解決するために、次の構成を採用する。
金融取引のための金融取引端末と、該金融取引端末からの情報に基づいて本人認証を行う認証装置とを備えた金融取引システムにおいて、前記金融取引端末は、顧客から生体認証用の画像を取得する認証情報取得部と、取得した生体情報に基づいて本人確認を行うべく、前記認証装置と通信するための端末通信部と、該端末通信部を介して得る認証結果に基づいて金融取引の制御を行う勘定取引処理部とを備え、前記認証装置は、各顧客の生体情報を、当該顧客を識別して管理するための顧客管理情報に対応付けて管理する認証情報記憶部と、前記金融取引端末からの生体情報を取得し、かつ当該顧客の認証結果を前記金融取引端末に通知するための認証通信部と、前記認証通信部で取得した前記生体情報に基づいて、前記認証情報記憶部を参照し、当該顧客の本人認証を行い、認証結果として顧客管理情報を取得する認証部とを備えることを特徴とする。
【０００９】
認証された顧客からの要求に応じて金融取引を行うべく、金融取引端末からの情報に基づいて本人認証を行う認証装置において、各顧客の生体情報を、当該顧客を識別して管理するための顧客管理情報に対応付けて管理する認証情報記憶部と、前記金融取引端末で取得した顧客の生体情報を当該金融取引端末から取得し、かつ当該顧客の認証結果を前記金融取引端末に通知するための認証通信部と、取得した前記生体情報に基づいて、前記認証情報記憶部を参照し、当該顧客の本人認証を行い、認証結果として顧客管理情報を取得する認証部とを備えることを特徴とする。
【００１０】
認証された顧客からの要求に応じて金融取引を行う金融取引端末において、顧客からの要求に応じて金融取引を行う金融取引端末において、顧客から生体認証用の画像を取得する認証情報取得部と、取得した生体情報に基づいて本人確認を認証装置で行うべく、該認証装置と通信するための端末通信部と、前記生体情報に対応付けられて管理されている顧客管理情報を認証結果として前記認証装置から取得すると、該認証結果に基づいて金融取引の制御を行う勘定取引処理部とを備えることを特徴とする。
【００１１】
金融取引は、出金処理、口座解約処理、生体情報再登録処理、振込み処理および振り替え処理の少なくとも一つ以上の処理であることを特徴とする。
認証情報記憶部は、顧客管理情報に対応付けて印影情報および暗証語情報を保持しており、認証情報取得部は、顧客から顧客管理情報と共に、印影の画像および暗証語の少なくとも一つを取得する機能を備えており、金融取引が生体情報再登録処理を示すとき、認証部は、金融取引装置で顧客から取得する顧客管理情報に基づいて認証情報記憶部を参照して取得した印影の画像および暗証語情報のいずれかに基づいて、当該顧客の本人認証を行い、認証された顧客の生体情報の再登録許可を認証結果として得ることを特徴とする。
【００１２】
生体情報は、虹彩情報であり、認証部は虹彩情報に基づいて顧客の認証を行うことができる。
金融取引端末は、金融機関の窓口に設けられ、当該金融機関の係員によって操作される窓口端末であることを特徴とする。
【００１３】
金融取引のための金融取引端末と、該金融取引端末からの情報に基づいて本人認証を行う認証装置とを備えた金融取引システムにおける金融取引方法において、前記金融取引端末で顧客から生体認証用の画像を取得すること、取得した生体情報に基づいて本人確認を行うべく、前記認証装置と通信すること、前記金融取引端末からの生体情報を取得した認証装置で、顧客の生体情報を管理する認証情報記憶部を参照して本人認証を行い、認証された顧客の顧客管理情報を取得すること、前記顧客管理情報を前記認証装置から前記金融取引端末へ通知すること、通知を受けた前記金融取引端末で前記顧客管理情報に基づいて金融取引のための制御を行うことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
本発明の金融取引システムによれば、顧客から取得した生体情報を端末通信部を介して認証装置へ伝送し、認証装置の認証部で生体情報に基づいて認証情報記憶部を参照し、該認証情報記憶部で生体情報に対応付けて管理している顧客管理情報を取得し、顧客管理情報を認証結果として認証通信部を介して金融取引端末装置へ伝送する。従って金融取引端末では、取得した顧客管理情報に基づいて金融取引のための制御を勘定取引処理部で即座に行うことができる。すなわち、顧客の生体情報のみを金融取引端末で取得すれば、認証装置で本人認証を行って、認証された顧客の顧客管理情報を認証結果として取得して即座に金融取引を行うことができることから、本発明の金融取引システムによれば、認証後に改めて顧客管理情報を入力する必要が無く、迅速かつ簡便に金融取引を行うことができる。
【００１５】
更に本発明の金融取引システムによれば、顧客から取得する生体情報に基づいて本人認証を行いかつ、同時的に顧客管理情報を取得することから、顧客管理情報を記録させたキャッシュカードを用いなくとも、利便性の良い金融取引を実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
本発明の金融取引システムは、銀行などの金融機関と金融取引端末を介しての金融取引を行うためシステムであり、以下、本発明の金融取引システムの実施形態を図を用いて詳細に説明する。
【実施例１】
【００１７】
図１に示される本発明の金融取引システム１０は、図２のシステム概要に示すように、営業店に配置された金融取引端末１１と、センタに配置されたホスト装置１２とがＷＡＮ（wide area network）などの伝送路１３を介して接続されており、金融取引端末１１と伝送路１３の間、および伝送路１３とホスト装置１２の間にルータがそれぞれ設けられている。また、適宜、ゲートウェイ（gateway）などのプロトコル媒介装置も設けられている。
【００１８】
ところで金融取引端末は、ＡＴＭ（automated
teller machine）や銀行などの金融機関の窓口に設けられて金融機関の係員により操作される窓口端末１１などであるが、本実施例では、窓口端末１１を例に以降の説明を行う。
【００１９】
窓口端末１１は、図１に示すように、係員からの入力を受け入れるためのキーボードやマウスなどの入力部２１と、入力内容や処理内容を表示するための表示部２２と、顧客から、アイリスと称される虹彩の特徴を示すデータを生体情報として取得するためのアイリス取得部２３と、通帳や伝票に印刷を行うための印刷部２４と、顧客の印鑑の印影を取得するためのスキャナ部２５と、入金処理、出金処理、口座開設処理、口座閉鎖処理、口座停止処理、振込み処理、入金処理、生体情報再登録処理などの各処理（勘定取引処理）制御を行うための処理部２６と、該処理部からの指示に応じて現金出納を行う出納機２７と、８ホスト装置と通信するための端末通信部２８と、前記各部を統括的に制御する端末制御部２９とを備える。
【００２０】
また、金融取引端末がＡＴＭである場合、窓口端末１１は、顧客に付与されたキャッシュカードなどの記憶媒体に記録されている情報を読み取るカード読取り部を別途備える。
【００２１】
アイリス取得部２３はアイリスカメラを備えており、該アイリスカメラはＵＳＢ（Universal Serial Bus）と称されるシリアル通信規格に則って遠隔制御され、顧客のアイリス（虹彩）の特徴を示すアイリスデータを虹彩情報（生体情報）として取得する。虹彩情報は、指紋や血管の像などに基づく他の生体情報と比較して識別性があり、従って虹彩情報を用いた認証は、指紋や脈流などの他の生体情報を用いた認証と比較して厳格な識別を行うことができる。
【００２２】
本発明は、虹彩情報を取得すると、データベースを参照して一致する虹彩情報に対応付けられて管理されている顧客管理情報としてのＣＩＦ（Customer Information File）番号や口座番号などを特定する。すなわち、虹彩情報は識別性が高いことから、顧客管理情報を虹彩情報に対応付けて管理することで、顧客の本人認証と共に顧客の特定、すなわち口座番号やＣＩＦ番号なども同時的に特定することができる。
【００２３】
処理部２６は、端末通信部２８を介してホスト装置１２からの認証結果として顧客管理情報としての口座番号を取得すると、該口座番号における入金処理、出金処理、口座開設処理、口座閉鎖処理、口座停止処理、振込み処理および入金処理などの勘定に関する処理を行う勘定処理部２６１と、顧客の生体情報（アイリス）の登録処理、再登録処理および生体情報に基づく認証処理などのアイリスに関する処理を行うアイリス処理部２６２とを備えている。
【００２４】
勘定処理部２６１は、入金処理、出金処理、振込み処理、残高照会処理などの勘定系の処理を行う。このとき、顧客と現金の授受を行う際、出納機２７との間で現金授受のためのデータ通信を行う。
アイリス処理部２６２は、顧客のアイリスデータを取得する際、アイリス取得部２３の制御を行う。
【００２５】
出納機２７は、図示しない現金入出金口から現金が投入されると、計数処理を行って計数結果を処理部２６に通知すると共に、現金を図示しない金庫部に格納する。また、出納機２７は、処理部２６から出金指示を受けると、指示された金額分の現金を図示しない金庫部から図示しな現金入出金口に搬送する。
【００２６】
ここで、虹彩情報を登録管理するデータベースを認証情報記憶部として備えた認証サーバ１５を説明する。認証サーバ１５は、ホスト装置１２に設けられており、該ホスト装置１２には、認証サーバ１５の他に主処理サーバ１４も設けている。
主処理サーバ１４は、窓口端末と通信を行い、顧客管理情報に基づく各種の金融取引処理、例えば出金処理や入金処理などの管理を行う。
【００２７】
認証サーバ１５は、生体情報に顧客管理情報を対応付けて管理する認証情報記憶部３１と、前記窓口端末１１と通信するための認証通信部３２と、生体情報に基づいて認証情報記憶部３１を参照し、顧客の本人認証を行い、認証結果として顧客管理情報を取得する認証部３３と、顧客の情報を登録する登録部３４と、前記各部を統括的に制御する認証制御部３５とを備える。
【００２８】
認証情報記憶部３１は、図３に示すように、各顧客の虹彩情報（生体情報）は顧客管理情報としてのＣＩＦ番号や口座番号などに対応付けて管理されており、口座番号（ＣＩＦ番号）には、キャッシュカードに対応付けた暗証番号、印影、暗証語情報（パスワード）や個人情報などが対応付けられている。個人情報としては、氏名、住所、電話番号、性別、生年月日などであり、これらの個人情報に基づいて、口座番号やＣＩＦ番号なども特定可能にデータベース構築されている。
【００２９】
認証部３３は、窓口端末１１から認証通信部３２を介して取得する虹彩情報が、認証情報記憶部３１で管理されているか否かを判定し、管理されている場合には該虹彩情報に対応付けられた顧客管理情報としての口座番号やＣＩＦ番号を取得する。
また、認証部３３は、認証通信部３２を介して窓口端末１１から口座番号と共に印影やパスワードなどで認証照会を受けると、口座番号に対応付けられているＣＩＦ番号を特定し、特定したＣＩＦ番号に対応付けられているパスワードや印影などに基づいて認証を行う。
【００３０】
次に本発明の金融取引システム１０の動作を、口座開設、出金、口座解約、虹彩情報（アイリス）再登録の順に図を用いて説明する。説明に用いる各図には、処理の順序を示す番号が付されているが、明細書においては、便宜的に「口座開設１、口座開設２・・・」、「出金１、出金２・・・」のように記載し説明を行う。
＜口座開設処理＞
先ず、口座開設時の動作を図４を用いて説明する。
口座開設希望者（便宜的に顧客と称す）は、口座開設用の伝票に開設口座の種別、氏名、住所および電話番号などの連絡先などを記入して捺印すると、該伝票を窓口の係員に提出する（口座開設１）。
【００３１】
口座開設依頼を受け付けた係員は、窓口端末１１の入力部２１を操作して、表示部２２に表示されている各種処理から、ＣＩＦ番号の照会を選択する。入力部２１でＣＩＦ番号照会が選択されると、選択指示は処理部２６へ送られ、該処理部２６からの制御を受けて表示部２２はＣＩＦ番号の照会画面を表示する。
【００３２】
ＣＩＦ番号照会画面には、例えばカタカナ入力等で氏名を入力させるための案内が示されており、係員は口座開設用の伝票を参照して氏名を入力部２１で入力する。入力された情報は処理部２６へ送られると、該処理部２６の起動制御を受けた端末通信部２８により、ネットワーク１３を介してホスト装置１２、すなわち該ホスト装置１２の認証サーバ１５へ送られる（口座開設２）。
【００３３】
伝送路１３を介して窓口端末１１から送られてくる情報は、ホスト装置１２の認証通信部３２で受信され認証部３３に転送される。認証部３３は、情報に示される氏名に基づいて認証情報記憶部３１を参照し、当該氏名の顧客が既に登録されて管理されている顧客であるか否かを判定する。判定結果は、認証通信部３２を介して窓口端末１１へ送られる。
【００３４】
判定結果が未登録の場合、端末通信部２８を介して取得した未登録を示す情報が処理部２６へ送られると、該処理部２６は表示部２２にＣＩＦ番号などを登録するための案内画面を表示する制御を行う。このＣＩＦ番号の登録画面には、氏名、連絡先、性別、生年月日などを入力するための案内が表示されており、入力された内容が表示部２２に表示される。
【００３５】
係員は、必要事項を入力して登録を指示すると、登録内容が端末通信部２８を介してホスト装置１２の認証サーバ１５へ送られる（口座開設３）。認証サーバ１５では、認証通信部３２を介して受信した登録情報を登録部３４の制御により認証情報記憶部３１に登録する。この登録の際、登録部３４は、所定の手順に則ってＣＩＦ番号を付与し、該番号に前記した登録情報を個人情報として対応付けて登録する。登録が完了すると、その旨が認証通信部３２を介して窓口端末１１へ通知される。
【００３６】
登録完了通知を受けた窓口端末１１は、処理部２６の制御により表示部２２に口座開設のために必要な、科目、利率、カード区分、通帳区分、キャッシュカードの暗証番号などの情報を登録するための案内画面を表示する。この案内に従って係員が必要事項を入力部２１で入力すると、入力された内容が表示部２２に表示される。
【００３７】
係員は、口座開設に必要な情報を入力して登録を指示すると、該情報が端末通信部２８を介してホスト装置１２の認証サーバ１５へ送られる（口座開設４）。認証サーバ１５では、認証通信部３２を介して受信した口座開設に必要な情報を登録部３４で認証情報記憶部３１に登録する。このとき、登録部３４は、前記したように所定の手順に則って付与したＣＩＦ番号に、口座開設に必要な情報を追加登録する。また前記登録の際、登録部３４は所定の手順に則って口座番号を付与し、該口座番号を前記したＣＩＦ番号に対応付けて登録管理する。登録が完了すると、口座番号が認証通信部３２を介して窓口端末１１へ通知される。
【００３８】
窓口端末１１の端末通信部２８で受信された口座番号は処理部２６へ転送される。口座番号を受信した処理部２６は、印刷部２４を制御して、口座番号や金融機関を識別するための金融機関コードや、店番号、利率、顧客の氏名などの情報を新規作成する通帳に印字させると共に、口座開設用の伝票にも、口座番号などの情報を印刷部２４で印字させる（口座開設５）。
【００３９】
その後、処理部２６は表示部２２に印鑑登録を案内する画面を表示する制御を行う。この表示に従って、係員が口座開設用の伝票をスキャナ部２５の所定の位置にセットした後、印鑑登録開始を入力部２１で指示すると、口座開設用の伝票に捺印されている印影がスキャナ部２５で取得される。スキャナ部２５で取得した印影は、処理部２６の制御を受けた端末通信部２８により認証サーバ１５へ送られる（口座開設６）。
【００４０】
認証サーバ１５では、認証通信部３２を介して受信した印影を登録部３４の制御により認証情報記憶部３１に登録する。尚、登録部３４は、印影を前記した口座番号（ＣＩＦ番号）に対応付けて追加登録する。
【００４１】
更に処理部２６、すなわち処理部２６のアイリス処理部２６２は、表示部２２にアイリス登録を案内する画面を表示する制御を行うと共に、顧客から虹彩情報を取得するためにアイリス取得部２３の制御も行う（口座開設７）。該アイリス取得部２３には、アイリスカメラが設けられており、撮影準備が整ったと判断した顧客がアイリスカメラに設けられている撮影開始ボタンを押下することで、瞳が撮影される。アイリス取得部２３は、撮影した瞳から、虹彩を特定し、該虹彩の特徴を示すデータを虹彩情報として生成する。アイリス取得部２３で取得した虹彩情報は、処理部２６のアイリス処理部２６２へ送られて一時的に保持される（口座開設８）。
【００４２】
更に処理部２６は、表示部２２にパスワード登録の案内画面を表示する制御を行う。
パスワードは、所定の質問事項に対応した応答であり、該質問事項の応答内容が入力部２１で入力される。尚、顧客用の入力部を別途用意して、顧客に直接的に応答内容を入力させることが好ましい（口座開設９）。
【００４３】
入力した応答内容は処理部２６へ送られると、該処理部２６のアイリス処理部２６２で質問事項に対応付けられたの後、虹彩情報と共に端末通信部２８を介して認証通信部３２へ送られる。
【００４４】
認証サーバ１５では、認証通信部３２を介して受信した質問事項とそのパスワードと、虹彩情報とを登録部３４の制御で認証情報記憶部３１に登録する。尚、登録部３４は、図３に示すように、虹彩情報を顧客管理情報に対応付けて認証情報記憶部３１に登録する。更に、登録部３４は質問事項とそのパスワードを顧客管理情報として、追加登録する（口座開設１０）。尚、複数の質問事項を予め用意しておき、該各質問事項に対応した各パスワードを登録するようにしてもよい。
【００４５】
＜出金処理＞
次に、出金処理時の動作を図５を用いて説明する。尚、窓口端末１１および認証サーバ１５との間の通信は、窓口端末１１では端末通信部２８で通信制御が行われ、認証サーバ１５では認証通信部３２で通信制御が行われており、前記した口座開設時の動作で説明した通信制御内容と同じであることから、以降の説明では窓口端末１１および認証サーバ１５間の通信制御の説明を割愛する。
【００４６】
顧客は、出金用の伝票に口座番号、出金金額、氏名、連絡先などを記入して捺印すると、該伝票を窓口の係員に提出する（出金１）。
【００４７】
出金依頼を受けた係員は、窓口端末１１の入力部２１を操作して、表示部２２に表示されている各種処理から出金処理を選択すると、表示部２２に出金処理の案内画面が表示される。係員が出金用伝票に記載されている出金金額を入力部２１で入力し、虹彩照合処理を選択すると、表示部２２に虹彩照合のための案内画面が表示される（出金２）。尚、前記した表示切替は、入力指示に基づいて処理部２６の制御で行われている。
【００４８】
アイリス照合の案内画面に従って、アイリス取得部２３に設けられたアイリスカメラを顧客が操作する。このアイリスカメラには撮影開始ボタンが設けられており、撮影準備が整ったと判断した顧客のボタン押下により瞳が撮影され、アイリス取得部２３で虹彩情報が生成される。虹彩情報は、窓口端末１１から認証サーバ１５へ送られると、認証部３３により認証情報記憶部３１が参照され、該認証情報記憶部３１で管理する虹彩情報であるか否か判断する。
【００４９】
認証情報記憶部３１で管理している虹彩情報であると判断した認証部３３は、虹彩情報と対応付けて管理されている口座番号を取得し、該口座番号を認証結果として認証サーバ１５から窓口端末１１へ送信する（出金３）。
【００５０】
口座番号を取得した後、窓口端末１１の表示部２２には、処理部２６の勘定処理部２６１の制御を受けてパスワード確認の案内画面が表示される（出金４）。パスワード確認のための質問事項は、当該顧客の口座番号と共にパスワードに対応付けて認証サーバ１５の認証情報記憶部３１で管理されており、適宜認証サーバ１５と通信を行って取得した質問内容が表示される。
【００５１】
利用者からパスワードを取得すると、該パスワードが窓口端末１１から認証サーバ１５へ送られる。認証サーバ１５の認証部３３は、認証情報記憶部３１で管理されている当該顧客のパスワードと顧客が入力したパスワードとが一致するか否か判定し、該判定結果は認証サーバ１５から窓口端末１１へ送られる。
【００５２】
窓口端末１１の表示部２２には、処理部２６の勘定処理部２６１の制御を受けて前記した出金処理の案内画面が表示され、その口座番号の表示項目には前記した処理で取得した口座番号が表示され、パスワード認証の結果も表示される（出金５）。
【００５３】
出金処理の案内画面に沿って、係員が印鑑照合の指示を入力部２１で入力すると、認証情報記憶部３１で保持されている当該顧客の印影の取得要求が窓口端末１１から認証サーバ１５へ出力される。印影は、顧客の虹彩情報に対応付けられて認証情報記憶部３１で管理されている顧客管理情報の一つであり、印影などと共に管理される口座番号に基づいて印影が特定され、特定した印影が認証サーバ１５から窓口端末１１へ伝送される。
【００５４】
認証サーバ１５で取得した印影は、窓口端末１１へ送られると、該窓口端末１１の表示部２２に表示される。係員は、表示部２２に表示される印影と、出金用伝票に捺印された印影とが一致するか否かを判定する（出金６）。係員が入力部２１で印影一致の入力を行うと、処理部２６の勘定処理部２６１の制御により表示部２２に出金処理画面が表示されると共に、出金用の電文が作成され、該電文がホスト装置１２の主処理サーバ１４へ送られる。
【００５５】
この電文を受信した主処理サーバ１４は、電文に示される口座番号の残高と、出金金額とを調べ、出金可能な残高であれば、その金額の出金許可を窓口端末１１へ通知すると共に、出金した口座の残高と取引履歴を更新する。
出金許可を受けた窓口端末１１は、処理部２６の勘定処理部２６１により出納機２７を制御して出金希望額の現金を出金する（出金７）。
【００５６】
前記した出金処理では、虹彩認証に引き続き、パスワードによる本人認証を行ったが、顧客の信用度および取引頻度や出金金額などの条件により、適宜、パスワード認証を省くようにしてもよい。
【００５７】
＜口座解約処理＞
次に、口座解約時の動作を図６を用いて説明する。
顧客は、口座解約用の伝票に口座番号、氏名、連絡先などを記入して捺印し、該伝票を窓口の係員に提出する（口座解約１）。
【００５８】
口座解約依頼を受けた係員は、窓口端末１１の入力部２１を操作して、表示部２２に表示されている各種処理から口座解約処理を選択すると、表示部２２に口座解約処理の案内画面が表示される。口座解約処理の案内画面には、アイリス照合を行う旨が表示されており、案内に従って係員が入力部２１を操作すると、アイリス照合の案内画面に画面が切り替わる（口座解約２）。
【００５９】
アイリス照合の案内画面に従って、アイリス取得部２３に設けられたアイリスカメラを顧客が操作する。アイリスカメラには、撮影開始ボタンが設けられており、該撮影開始ボタンを顧客が押下することで瞳が撮影され、アイリス取得部２３で虹彩情報が生成される。虹彩情報は、窓口端末１１から認証サーバ１５へ送られると、認証部３３により認証情報記憶部３１が参照され、該認証情報記憶部３１で管理する虹彩情報であるか否か判断する。
【００６０】
認証情報記憶部３１で管理している虹彩情報であると判断した認証部３３は、認証情報記憶部３１に虹彩情報と対応付けて管理されている口座番号を取得し、該口座番号を認証結果として認証サーバ１５から窓口端末１１へ送信する（口座解約３）。
【００６１】
口座番号を取得した後、窓口端末１１の表示部２２には、前記した処理と同様に、処理部２６の制御を受けてパスワード確認の案内画面が表示される（口座解約４）。
【００６２】
利用者からパスワードを取得すると、該パスワードが窓口端末１１から認証サーバ１５へ送られる。認証サーバ１５の認証部３３は、認証情報記憶部３１で管理されている当該顧客のパスワードと顧客が入力したパスワードとが一致するか否か判定し、該判定結果が認証サーバ１５から窓口端末１１へ送られる。
【００６３】
窓口端末１１の表示部２２には、処理部２６の制御を受けて前記した口座解約の案内画面が表示され、口座番号の表示項目には前記した処理で取得した口座番号が表示され、パスワード認証の結果も表示される（口座解約５）。
【００６４】
その後、口座解約処理の案内画面に沿って、係員が印鑑照合の指示を入力部２１で入力すると、該指示が窓口端末１１から認証サーバ１５へ出力される。印影は、顧客の虹彩情報に対応付けられて認証情報記憶部３１で管理されている顧客管理情報の一つであり、印影などと共に管理される口座番号に基づいて印影が特定され、特定した印影が認証サーバ１５から窓口端末１１へ伝送される。
【００６５】
認証サーバ１５で取得した印影は、窓口端末１１へ送られると、該窓口端末１１の表示部２２に表示される。係員は、表示部２２に表示される印影と、出金用伝票に捺印された印影とが一致するか否かを判定し、一致すると口座解約の制御指示を入力部２１で入力する（口座解約６）。解約指示により、当該口座の解約電文が作成され、該電文がホスト装置１２の主処理サーバ１４へ送られる。
【００６６】
＜アイリス再登録処理＞
次に、アイリス再登録時の動作を図７を用いて説明する。
顧客は、アイリス再登録用の伝票に口座番号、氏名、連絡先などを記入して捺印し、該伝票を通帳と共に窓口の係員に提出する（アイリス再登録１）。
【００６７】
アイリスの再登録依頼を受けた係員は、窓口端末１１の入力部２１を操作して、表示部２２に表示されている各種処理からアイリス再登録処理を選択すると、表示部２２にアイリス再登録処理の案内画面が表示される（アイリス再登録２）。該案内画面には、通帳の磁気ストライプから口座番号を取得すべく、図示しない読取り機に通帳をセットする旨の要求が表示されている。
【００６８】
読取り機で読み取られた磁気情報には、口座番号が含まれており、該口座番号が認証情報記憶部３１に登録されて管理されているか否かを調べるべく、認証サーバ１５に対し問合せを行う。問い合わせを受けた認証サーバ１５は、認証部３３により口座番号に基づいて認証情報記憶部３１を参照し、当該口座番号の照会を行う。照会結果は、認証サーバ１５から窓口端末１１へ送られる（アイリス再登録３）。
【００６９】
認証サーバ１５で管理している口座である場合、アイリス再登録の案内画面には、印鑑照合を行う旨が表示されており、案内に従って係員が入力部２１を操作すると、印鑑照合の案内画面に表示画面が切り替わる。
【００７０】
このとき、窓口端末１１から認証サーバ１５へ印影取得要求が出力される。印影取得要求を受けた認証サーバ１５では、認証部３３が認証情報記憶部３１を参照して当該口座番号に基づいて印影を特定する。特定した印影は認証サーバ１５から窓口端末１１へ伝送される。
【００７１】
認証サーバ１５からの印影は、窓口端末１１の表示部２２に表示される。係員は表示部２２に表示する印影と、アイリス再登録用の伝票に捺印された印影とが一致するか否かを判定し、一致するとアイリス再登録の制御指示を入力部２１で入力する（アイリス再登録４）。
【００７２】
入力部２１で入力されたアイリス再登録の制御指示を受けた処理部２６は、表示部２２にアイリス登録画面の表示制御を行う（アイリス再登録５）。
アイリス登録画面に従って、アイリス取得部２３に設けられたアイリスカメラを顧客が操作する。アイリスカメラには、撮影開始ボタンが設けられており、該撮影開始ボタンを顧客が押下することで瞳が撮影され、アイリス取得部２３で虹彩情報が生成される（アイリス再登録６）。生成された虹彩情報は、処理部２６のアイリス処理部２６２で一時的に保持される。
【００７３】
虹彩情報を取得した処理部２６のアイリス処理部２６２は、表示部２２にパスワード登録の案内画面を表示する制御を行う。
パスワードは、所定の質問事項に対応した応答であり、該質問事項の応答内容をパスワードとして顧客が入力部２１で入力する（アイリス再登録７）
【００７４】
入力した応答内容は処理部２６のアイリス処理部２６２へ送られると、該処理部２６のアイリス処理部２６２で質問事項に対応付けられたの後、虹彩情報と共に端末通信部２８を介して認証通信部３２へ送られる。
【００７５】
認証サーバ１５では、受信した質問事項とそのパスワードと、虹彩情報とを登録部３４の制御で認証情報記憶部３１に更新登録する（アイリス再登録８）。
【００７６】
前記したように、本発明の金融取引システム１０によれば、虹彩情報に顧客情報を対応付けて管理することにより、顧客の瞳を撮影して虹彩情報をアイリス取得部２３で生成し、該虹彩情報に基づいて口座番号などの顧客管理情報の特定を、本人認証と同時的に行うことができる。これにより、従来の本人認証を行った後、改めて口座番号等を手入力する必要がなく、利便性がよい。更に顧客および係員は、虹彩情報に基づいて口座番号が特定されることから、該口座番号を意識することなく、利便性良く金融取引を行うことができる。
【００７７】
更に本発明によれば、顧客管理情報を記録させたキャッシュカードを用いなくとも、顧客から取得する生体情報に基づいて本人認証を行いかつ、同時的に顧客管理情報を取得することから、キャッシュカード紛失を危惧する必要がなく、利便性の良い金融取引を実現することができ、かつ虹彩情報に基づくに本人認証で厳格に顧客を特定して安全な金融取引を行うことができる。
【００７８】
尚、実施例では、認証サーバ１５はホストに設置されるとしたが、営業店端末から参照可能に営業店端末とネットワークで接続可能であれば、事務センタや地区センタや営業店に、１台あるいは複数台に分散して設置してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００７９】
【図１】本発明の記入取引システムの機能ブロック図である。
【図２】本発明のシステム概念図である。
【図３】認証情報記憶部のデータベース構成図である。
【図４】口座開設時の動作を示す図である。
【図５】出金時の動作を示す図である。
【図６】口座解約時の動作を示す図である。
【図７】アイリス再登録時の動作を示す図である。
【符号の説明】
【００８０】
１０  金融取引システム
１１  窓口端末
１２  ホスト装置
１３  伝送路
１４  主処理サーバ
１５  認証サーバ
２１  入力部
２２  表示部
２３  アイリス取得部
２４  印刷部
２５  スキャナ部
２６  処理部
２７  出納機
２８  端末通信部
２９  端末制御部
３１  認証情報記憶部
３２  認証通信部
３３  認証部
３４  登録部
３５  認証制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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