(57)【要約】  【課題】  商品またはサービスの内容を十分に表示することができる商品またはサービスのパッケージおよび陳列システムを提供する。  【解決手段】パッケージ１は、利用者に商品またはサービスに関する情報を提供するために陳列されるパッケージ１であって、商品またはサービスに関する情報を可視化して表示する表示部６と、商品またはサービスに関する情報を、パッケージに設けられた内部記録装置から、またはネットワークを介して外部の記録装置から取得して表示部６へ表示させる制御回路と、制御回路および表示部６へ電力を供給する内部電源とを備える。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者に商品またはサービスに関する情報を提供するために陳列されるパッケージであって、
前記商品または前記サービスに関する情報を可視化して表示する表示部と、
前記商品または前記サービスに関する情報を、前記パッケージに設けられた内部記録装置から、またはネットワークを介して外部の記録装置から取得して前記表示部へ表示させる制御回路と、
前記制御回路および前記表示部へ電力を供給する内部電源とを備えるパッケージ。
【請求項２】
前記パッケージが利用者の手に取られたことを検出する検出部をさらに備え、
前記制御回路は、前記検出部によって前記パッケージが利用者の手に取られたことが検出された場合に、前記商品または前記サービスに関する情報の前記表示部への表示を開始させる請求項１に記載のパッケージ。
【請求項３】
利用者から前記商品または前記サービスに関する情報の表示を制御する命令を受け付ける操作インタフェースをさらに備え、
前記制御回路は、前記命令に基づいて、前記商品または前記サービスに関する情報を前記表示部へ表示させる請求項１に記載のパッケージ。
【請求項４】
前記商品または前記サービスに関する情報は音声情報を含み、
前記音声情報を出力する音声出力部をさらに備える請求項１に記載のパッケージ。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれか１項に記載のパッケージを陳列する棚であって、
前記パッケージが前記棚から取り出されたことおよび前記棚へ置かれたことの少なくともいずれか一方を検出する検出部を備える棚。
【請求項６】
請求項１〜４のいずれか１項に記載のパッケージを陳列する棚であって、
前記パッケージに電力を供給する充電端子を備える棚。
【請求項７】
請求項１〜４のいずれか１項に記載のパッケージを陳列する棚であって、
前記パッケージに、前記商品または前記サービスに関する情報を入力する入力端子を備える棚。
【請求項８】
請求項１〜４のいずれか１項に記載のパッケージと、前記パッケージを陳列する棚とを備える陳列システムであって、
前記棚は、前記パッケージに電力を供給する充電端子を備え、
前記パッケージが前記棚に陳列された状態において、前記充電端子を介して前記パッケージへ電力が供給され、前記パッケージの前記内部電源が充電される陳列システム。
【請求項９】
請求項１〜４のいずれか１項に記載のパッケージと、前記パッケージにネットワークを介してデータ通信可能となるように接続されるサーバとを備える陳列システムであって、
前記商品または前記サービスを表す情報は、前記サーバから前記パッケージへネットワークを介して送信される陳列システム。
【請求項１０】
請求項１〜４のいずれか１項に記載のパッケージと、前記パッケージを陳列する棚と、前記パッケージにネットワークを介してデータ通信可能となるように接続されるサーバとを備える陳列システムであって、
前記パッケージが前記棚から取り出されたことおよび前記棚へ置かれたことの少なくともいずれか一方を検出する検出部を備え、
前記サーバは、前記検出部が検出した情報を蓄積する蓄積部を備える陳列システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者に商品またはサービスに関する情報を提供するために陳列されるパッケージ、およびそのパッケージを陳列する棚、およびそのパッケージを用いた陳列システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ビデオソフト、ＤＶＤ、ＣＤ、ゲームソフト、ＰＣソフト等の商品は樹脂製もしくは紙製の商品パッケージに封入されて店頭に陳列されていた。消費者が、店舗にて商品を購入する場合には、これらのパッケージ、あるいは販売促進パンフレットに印刷された説明を見ることにより、購入を決定している。
【０００３】
図１１は、消費者がビデオソフトを購入する際の様子および従来のパッケージを概略的に示す図である。消費者２２は、陳列棚２４に並べられたビデオソフトのパッケージ２３の中から、興味のあるビデオソフトのパッケージ２３を手にとって、そのビデオソフトのパッケージ２３を見る。パッケージ２３には、例えば、映画のタイトルや、監督、出演者、あらすじ、映像の一場面等の情報が印刷されている。消費者２２は、パッケージ２３に印刷された情報から、その商品の内容を判断する。
【０００４】
しかしながら、ビデオソフト、ＤＶＤ、ＣＤ、ゲームソフト、ＰＣソフト等は、メディアの小型化に伴い、必要とするパッケージも小さくなっている。ゆえに、商品を説明するために十分な内容をパッケージに印刷することが困難である。そのため、消費者は、十分でない商品の説明内容から購入を判断することになる。その結果、消費者は、購入した商品の内容が、希望した内容でなかったために、不満を覚えることがある。また、販売者は、商品の訴求が十分にできないという不都合がある。また消費者が高齢者や視覚弱者の場合はパッケージの印刷面の判読が困難な場合もある。
【０００５】
販売者が、商品の訴求を充実させるために、消費者に直接対面して説明する販売員を店舗に配置することも考えられる。この場合、日々入れ替わる商品のために、対面販売員の教育のコストがかさむ問題が生じる。
【０００６】
加えて、ソフト販売は他店との差別化が難しい業界である。商品の訴求を効果的に行うための新たな販売方法が望まれている。
【０００７】
販売方法の例として、ＴＶなどの公共メディアを通して、あるいは、店舗内の特定の場所にディスプレイを設置して販売促進用ビデオを上映する方法が考えられる。図１２は、店舗内の陳列棚２４の上部に設置されたディスプレイ２５で販売促進用ビデオを上映する様子を表す図である。しかしながら、このディスプレイ２５上で上映する方法は、陳列棚２４に陳列された全ての商品の訴求ではなく、一部の限られた商品のみの訴求になってしまう。
【０００８】
販売方法の別の例として、店舗内にディスプレイを備えた閲覧専用ブースを設ける方法が考えられる。この方法では、消費者が、閲覧専用ブース内で、オンデマンドで指定した商品、サービスの販売促進ビデオを観ることができる。しかしながら、このような閲覧専用ブースを設けたとしても、閲覧専用ブースに行く煩わしさや、ある消費者が閲覧専用ブースを使用している間は、他の消費者が利用できない不都合がある。
【０００９】
また、店舗内の商品、サービスが展示されている場所の近くに、消費者がオンデマンドで指定した商品の説明または販売促進映像を表示する表示システムを構築することもできる（例えば、特許文献１参照）。この場合、ある消費者がオンデマンドで指定した商品を、第三者に覗かれる恐れがある。そのため、このようなオンデマンドの表示システムは、消費者にとって、心理的に、利用しづらい問題がある。
【特許文献１】特開平１１−６５４５３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
このように、従来のパッケージや販売システムでは、商品またはサービスに関する情報を十分に表示することができないという課題があった。
【００１１】
上記課題を鑑みて、本発明は、商品またはサービスに関する情報を十分に表示することができる商品またはサービスのパッケージ、そのパッケージを陳列する棚、および陳列システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明にかかるパッケージは、利用者に商品またはサービスに関する情報を提供するために陳列されるパッケージであって、前記商品または前記サービスに関する情報を可視化して表示する表示部と、前記商品または前記サービスに関する情報を、前記パッケージに設けられた内部記録装置から、またはネットワークを介して外部の記録装置から取得して前記表示部へ表示させる制御回路と、前記制御回路および前記表示部へ電力を供給する内部電源とを備える。
【００１３】
本発明にかかる棚は、本発明にかかるパッケージを陳列する棚であって、前記パッケージが前記棚から取り出されたことおよび前記棚へ置かれたことの少なくともいずれか一方を検出する検出部を備える。
【００１４】
本発明にかかる陳列システムは、本発明にかかるパッケージと、前記パッケージを陳列する棚とを備える陳列システムであって、前記棚は、前記パッケージに電力を供給する充電端子を備え、前記パッケージが前記棚に陳列された状態において、前記充電端子を介して前記パッケージへ電力が供給され、前記パッケージの前記内部電源が充電される。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、商品またはサービスに関する情報を十分に表示することができる商品またはサービスのパッケージ、そのパッケージを陳列する棚、および陳列システムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
本発明にかかるパッケージは、利用者に商品またはサービスに関する情報を提供するために陳列されるパッケージであって、前記商品または前記サービスに関する情報を可視化して表示する表示部と、前記商品または前記サービスに関する情報を、前記パッケージに設けられた内部記録装置から、またはネットワークを介して外部の記録装置から取得して前記表示部へ表示させる制御回路と、前記制御回路および前記表示部へ電力を供給する内部電源とを備える。
【００１７】
パッケージとは、利用者に商品またはサービスに関する情報を提供するために陳列される筐体である。パッケージは、商品を収納または梱包した状態で陳列されるものに限られない。パッケージの陳列形態には、例えば、商品がパッケージに収納または梱包された状態のように、商品とパッケージが一体となって陳列される形態に加えて、パッケージが陳列され、商品は別に保管される形態も含まれる。
【００１８】
本発明にかかるパッケージにおいて、制御回路が、商品またはサービスに関する情報を、表示部に表示させるので、商品またはサービスに関する情報が可視化されてパッケージの表示部に表示される。制御回路が表示部に表示させる情報は、内部記録装置から、またはネットワークを介して外部の記録装置から取得されるので、パッケージに商品またはサービスに関する説明を印刷する場合に比べて、大量の情報が表示部に表示される。そのため、本発明にかかるパッケージを陳列することで、商品またはサービスに関する情報を、利用者に対して十分に表示することができる。また、商品の生産者あるいは販売者は、商品に関する情報を印刷するスペースをパッケージの外側に確保するために、パッケージの大きさを商品に対して過剰に大きくすることを要しない。その結果、運送コストや陳列スペースが節約される。
【００１９】
本発明にかかるパッケージにおいて、前記パッケージが利用者の手に取られたことを検出する検出部をさらに備え、前記制御回路は、前記検出部によって前記パッケージが利用者の手に取られたことが検出された場合に、前記商品または前記サービスに関する情報の前記表示部への表示を開始させることが好ましい。
【００２０】
これにより、パッケージが利用者の手に取られたときに、表示部が表示を開始する。そのため、利用者が陳列されているパッケージを手に取ったときに、利用者が特に操作を行わなくても、商品またはサービスに関する説明を開始することができる。また、パッケージが陳列されている状態で、利用者に見られていないときには、表示を行わないようにすることができる。その結果、無駄な電力の消費を防ぐことができる。
【００２１】
本発明にかかるパッケージは、利用者から前記商品または前記サービスに関する情報の表示を制御する命令を受け付ける操作インタフェースをさらに備え、前記制御回路は、前記命令に基づいて、前記商品または前記サービスに関する情報を前記表示部へ表示させることが好ましい。これにより、利用者が、表示部の表示に対して、例えば、表示言語や文字の大きさの選択、再生、停止、早送り、巻き戻し、一時停止、コマ送り等の操作を行うことができる。その結果、利用者は、好みや必要に応じて、商品またはサービスの情報を効率よく見ることができる。また、利用者の利便性を考慮した販売促進が可能になる。
【００２２】
本発明にかかるパッケージにおいて、前記商品または前記サービスに関する情報は音声情報を含み、前記音声情報を出力する音声出力部をさらに備えることが好ましい。これにより、表示部による表示と同時に、商品またはサービスに関する情報を、音声として出力することができる。また、例えば、映画の一部のシーン等を音声付きで再生することも可能となる。そのため、利用者は、商品の内容をより深く理解することができる。また、利用者の興味を商品またはサービスへひきつける効果が向上する。
【００２３】
本発明にかかる棚は、本発明にかかるパッケージを陳列する棚であって、前記パッケージが前記棚から取り出されたことおよび前記棚へ置かれたことの少なくともいずれか一方を検出する検出部を備えることが好ましい。
【００２４】
これにより、パッケージが、棚から取り出される動作または、棚に置かれる動作が検出される。そのため、棚は、パッケージの棚に対する着脱情報を得ることができる。
【００２５】
本発明にかかる棚は、本発明にかかるパッケージを陳列する棚であって、前記パッケージに電力を供給する充電端子を備えることが好ましい。これにより、パッケージが、棚に陳列されている状態において、充電端子を介してパッケージに電力が供給されることにより、パッケージの内部電源が充電される。
【００２６】
本発明にかかる棚は、本発明にかかるパッケージを陳列する棚であって、前記パッケージに、前記商品または前記サービスに関する情報を入力する入力端子を備えることが好ましい。これにより、パッケージが、表示部に表示する情報を、入力端子を介して外部から取得することができる。
【００２７】
本発明にかかる陳列システムは、本発明にかかるパッケージと、前記パッケージを陳列する棚とを備える陳列システムであって、前記棚は、前記パッケージに電力を供給する充電端子を備え、前記パッケージが前記棚に陳列された状態において、前記充電端子を介して前記パッケージへ電力が供給され、前記パッケージの前記内部電源が充電されることが好ましい。
【００２８】
上記構成により、パッケージが、棚に陳列されている状態で、パッケージの内部電源が充電される。すなわち、パッケージが陳列されているときに、内部電源の充電が行われる。
【００２９】
本発明にかかる陳列システムは、本発明にかかるパッケージと、前記パッケージにネットワークを介してデータ通信可能となるように接続されるサーバとを備える陳列システムであって、前記商品または前記サービスを表す情報は、前記サーバから前記パッケージへネットワークを介して送信されることが好ましい。上記構成により、パッケージの表示部で表示されるデータを、サーバで一元管理することができる。
【００３０】
本発明にかかる陳列システムは、本発明にかかるパッケージと、前記パッケージを陳列する棚と、前記パッケージにネットワークを介してデータ通信可能となるように接続されるサーバとを備える陳列システムであって、前記パッケージが前記棚から取り出されたことおよび前記棚へ置かれたことの少なくともいずれか一方を検出する検出部を備え、前記サーバは、前記検出部が検出した情報を蓄積する蓄積部を備えることが好ましい。
【００３１】
上記構成により、サーバには、パッケージの棚に対する着脱記録が蓄積される。蓄積された着脱記録から、例えば、利用者に興味を持たれた商品またはサービスがどれかという情報が得られる。商品またはサービスの提供者は、この情報を基に、例えば、商品またはサービスを提供する量の調整や販売促進方法の改善等を行うことができる。
【００３２】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。
【００３３】
（実施の形態１）
本実施形態は、表示装置付きパッケージ、それを陳列する棚および陳列システムに関する。図１は、陳列棚と表示装置付きパッケージを含む陳列システムの全体の概略を示す概略図である。以下、実施の形態の一例として、ビデオソフト、ＤＶＤ、ＣＤ、ゲームソフト、ＰＣソフト等のような、印刷物では内容が分かりくい商品の販売に用いられる陳列システムについて説明する。
【００３４】
図１に示すように、本実施形態における陳列システムでは、複数のパッケージ１が陳列棚２の上に並べて陳列されている。それぞれのパッケージ１には、商品（例えば、ビデオソフト等）が収納されている。それぞれのパッケージ１は、棚側端子５を介して外部電源３と接続されている。パッケージ１は、陳列棚２に陳列された状態で外部電源３から電力を供給されることにより充電される。
【００３５】
図２は、パッケージ１の概略を示す概略図である。図２に示すように、パッケージ１は、表示部６、操作インタフェース７、音声出力部１３、パッケージ側端子９を備える。
【００３６】
表示部６には、例えば、液晶表示装置やＥＬ表示装置などが用いられる。表示部６に用いられる表示装置は、卓上モニタや据え置きＴＶに匹敵する程度の高精密、高輝度な表示装置であることが好ましい。このような高精密、高輝度な表示装置は、明るい環境でも視認される画像を表示できる。また、高精密、高輝度な表示装置による品位の優れた表示によって利用者２１に訴求する効果が高くなる。
【００３７】
表示部６には、パッケージ１に収納されている商品に関する説明が、動画または静止画で表示される。また、音声出力部１３は、表示部６に表示される画像に対応した音声を出力する。音声出力部１３は、例えば、一般的なコーン型スピーカや平面型スピーカを備える。
【００３８】
例えば、パッケージ１にかかる商品が映画のビデオソフトである場合、例えば、その映画の一場面の映像および音声が、表示部６および音声出力部１３から出力される。表示部６に表示される内容は、映画の内容の他に、例えば、ビデオソフトの価格、値引き情報、特典、キャンペーン期間等、そのビデオソフトに関する情報が表示されてもよい。なお、表示部６に表示される説明は、テキストだけでもよい。また、パッケージ１の背表紙８には、例えば、映画のタイトル等が印刷されてもよい。
【００３９】
表示部６で表示される画像データおよび音声出力部１３で出力される音声データは、パッケージ１内部に設けられるメモリ（図示せず）に予め記録されている。
【００４０】
利用者２１が操作インタフェース７から動作指示を入力することによって、表示部６の表示が制御される。操作インタフェース７には、例えば、動画の再生、停止、早送り、巻き戻し、一時停止、コマ送り、表示言語や文字の大きさの選択等を指示するための操作ボタン７ａ、７ｂ、７ｃ、７ｄが配置される。
【００４１】
図１に示す構成の陳列システムにおいて、利用者２１は、陳列棚２から興味のある商品のパッケージ１を手に取って、パッケージ１の表示部６に表示される商品の説明を見ることができる。そのため、利用者２１は、他人に覗かれることなく、その場で豊富な説明を見て商品を吟味できる。その結果、利用者２１は、納得して消費行動をとることができる。
【００４２】
また、利用者２１は、操作インタフェース７により表示部６の表示を制御できる。そのため、利用者２１にとって必要な商品の情報を効率よく得ることができる。例えば、ビデオソフトのように内容は多国語対応でありながら、パッケージに印刷された説明は日本語のみである場合がある。このような場合であっても、利用者２１は、操作インタフェースで表示言語を選択することで、希望する言語でビデオソフトの説明を見ることができる。
【００４３】
本実施形態の陳列システムによる商品の販売において、パッケージ１は、利用者２１に提供されずに回収される形態とすることができる。この形態では、パッケージ１は、利用者２１の商品購入時等、最終的な消費行動時に販売者によって回収される。販売者は、パッケージ１を繰り返し利用する。これにより、パッケージ１のコストが、商品の料金に上乗せされる割合を抑えることができる。この場合、陳列される品物は、商品、商品を包装する内側包装、およびパッケージ１（筐体）で構成される。すなわち、陳列される品物は、商品を内側包装およびパッケージ１で２重にパッケージングする構造をとる。内側包装は、利用者２１が持ち帰ることができる包装であり、主に運搬、保管等を目的とした包装となる。パッケージ１（筐体）は、販売者が商品内容を訴求するために、店頭でのみ使用されるパッケージとなる。
【００４４】
また、パッケージ１は、必ずしも商品を収納または梱包した状態で陳列される必要はない。すなわち、商品が収納されていない空のパッケージ１が陳列されてもよい。利用者２１は、陳列された空のパッケージ１を手にとってながめることで、その場で商品の中身を自由に吟味する。利用者２１が、購入を決めた場合は、レジ等の清算所にパッケージ１を持参することで、料金支払いと引き換えに、そのパッケージ１に対応する商品が渡される。また、パッケージ１は、商品を収納する代わりに、例えば、利用者２１が持ち帰ることができる販売促進用のパンフレットを収納してもよい。
【００４５】
図３は、パッケージ１の内部機能の構成を表す機能ブロック図である。図３に示すように、パッケージ１は、表示部６、制御回路１４、記録部１６、操作インタフェース７、内部電源１５、検出部１７、音声出力部１３を備える。
【００４６】
表示部６および音声出力部１３は、パッケージ１に収納される商品に関する情報を画像および音声として出力する。記録部１６は、表示部６および音声出力部１３で出力されるＡＶデータ（Ａｕｄｉｏ  Ｖｉｓｕａｌデータ）を記録している。ＡＶデータの内容は、映画の一部のシーンやソフトのデモンストレーション等、商品の内容を表す情報の他に、例えば、商品の価格、値引き情報、特典、キャンペーン期間等、その他の商品に関連する情報が含まれる。
【００４７】
記録部１６には、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ等の半導体メモリ、磁気記録媒体等が用いられる。また、記録部１６に用いられるメモリは、揮発性メモリでも不揮発性メモリでもよい。揮発性メモリを採用した場合は、万が一パッケージ１が盗難された場合に、内部電源１５が放電した時点で記録されたデータが消失するので著作権が保護されやすい利点がある。また、記録部１６を書き換え可能なメモリとすれば、パッケージ１を、複数回にわたって、再利用することができる。
【００４８】
制御回路１４は、パッケージ１全般の制御に用いられる。例えば、制御回路１４は、記録部１６に記録されたＡＶデータを再生して表示部６に画像信号を送り、画像を表示させるとともに、音声出力部１３に音声を出力させる。
【００４９】
操作インタフェース７は、上述したように、ＡＶデータの再生等を制御する動作指示の入力を利用者２１から受け付ける。操作インタフェース７で入力された動作指示は、制御回路１４に送られる。制御回路１４は、操作インタフェース７で入力された動作指示に基づいて、表示部６および音声出力部１３を制御する。
【００５０】
検出部１７は、パッケージ１が利用者２１の手に取られたことを検出する。検出部１７には、機械的、電気的あるいは光学的な検出手段を設けることができる。例えば、パッケージ側端子９が棚側端子５と接続されているか否かで、パッケージ１が利用者２１の手に取られたか否かを判別することができる。すなわち、検出部１７は、パッケージ１が陳列棚２から取り出されたことまたは、パッケージ１が陳列棚２に置かれたことを検出する。検出部１７は、これらのいずれかを検出したことを示す着脱情報を制御回路１４に送る。
【００５１】
制御回路１４は、前記着脱情報に基づき、パッケージ１が陳列棚２から取り出された時点をＡＶデータの自動再生開始時とすることができる。制御回路１４がＡＶデータを自動再生することで、利用者２１が、パッケージ１を手に取るだけで、特に操作をしなくても、商品に関する情報の再生が開始される。
【００５２】
内部電源１５は、パッケージ１内に組み込まれた電子機器の電源となる。つまり、内部電源１５は、表示部６、制御回路１４、記録部１６、操作インタフェース７、検出部１７が動作するのに必要な電力を供給する。内部電源１５は、パッケージ１が陳列棚２に陳列されている状態において、棚側端子５およびパッケージ側端子９を通じて外部電源３により充電される。
【００５３】
上述したように、表示部６は、高精密、高輝度の表示装置が適している。一般的には、このような表示装置は、消費電力が大きいため、容量の大きい内部電源（バッテリ）を備える必要がある。そのため、高精密、高輝度の表示装置は、携帯機器への搭載には不向きとされていた。これに対して、パッケージ１は、利用者２１の手に取られている時間よりも、陳列棚２に置かれている時間の方が圧倒的に長時間になる。したがって、内部電源１５の容量が小さくても、利用者２１が手に取ってパッケージ１を眺める時間内であれば、十分に高精細、高輝度の表示装置を表示部６として動作させることができる。さらに、パッケージ１が陳列棚２に置かれている時間で十分に内部電源１５を充電させることができる。
【００５４】
本実施形態にかかるパッケージ１は、陳列棚２によって、随時充電できる形態になっているので、表示品位の優れた表示装置を表示部６に用いることができる。これにより、表示装置の応用分野が広がることになる。なお、内部電源１５として、例えば、太陽電池や燃料電池等を用いることができる。
【００５５】
次に、パッケージ１の販売時における動作の例を、図３、図４を用いて説明する。図４は、パッケージ１の動作の例を示すフローチャートである。
【００５６】
まず、パッケージ１が陳列棚２に陳列されている状態において、制御回路１４は、検出部１７からの着脱情報を待機している。待機状態において、検出部１７は、例えば、パッケージ側端子９と棚側端子５との接続状態を監視する。これにより、検出部１７は、パッケージ側端子９と棚側端子５との接続が切れた場合に、パッケージ１が陳列棚２から取り出されたことを検出することができる。また、パッケージ１が陳列棚２に陳列されている間、内部電源１５が、外部電源３により充電されている。
【００５７】
利用者２１が、パッケージ１を手に取って、陳列棚２から取り出したとき、検出部１７が、パッケージ１が陳列棚２から取り出されたことを検出する（ステップＳ１でＹＥＳ）。検出部１７は、パッケージ１が陳列棚２から取り出されたことを示す着脱情報を制御回路１４に送信する。
【００５８】
制御回路１４は、パッケージ１が利用者２１の手に取られたことを示す着脱情報を受け取ると（ステップＳ１でＹＥＳ）、内部電源１５が、表示部６、制御回路１４、音声出力部１３へ電力を供給するように制御回路１４によって制御される（ステップＳ２）。
【００５９】
また、制御回路１４は、ＡＶデータの再生を開始する（ステップＳ３）。制御回路１４は、記録部１６からＡＶデータを読み出して再生する。制御回路１４は、画像信号を表示部６へ、音声信号を音声出力部１３へ出力する。利用者２１は、表示部６に表示された画像および音声出力部１３に出力された音声により、パッケージ１の商品の内容を詳しく知ることができる。
【００６０】
操作インタフェース７が、利用者２１からの動作指示を受け付けると（ステップＳ４でＹＥＳ）、制御回路１４に動作指示を表す動作指示情報が送られる。制御回路１４は、受け取った動作指示情報に従って、表示部６、音声出力部１３への出力を制御する（ステップＳ５）。
【００６１】
例えば、操作インタフェース７が備える早送りボタンが利用者２１によって押された場合、早送りを指示する動作指示情報が、操作インタフェース７から制御回路１４に送られる。制御回路１４は、送られて来た動作指示情報に基づいて、表示部６および音声出力部１３への出力を早送りする。
【００６２】
検出部１７が、パッケージ１が陳列棚２へ戻されたことを検出した場合（ステップＳ６でＹＥＳの場合）、パッケージ１が陳列棚２へ戻されたことを示す着脱情報が制御回路１４へ送られる。その後、パッケージ１は、再び、待機状態となる。待機状態のときに、内部電源１５が充電される。
【００６３】
以上のように、パッケージ１は、ステップＳ１〜６の処理を繰り返し行う。
【００６４】
なお、図３に示すパッケージ１において、操作インタフェース７、音声出力部１３および検出部１７は、省略することができる。
【００６５】
また、本実施形態においては、パッケージ１は、利用者２１に提供されずに回収され、繰り返し使用される形態を説明したが、パッケージ１の使用形態はこれに限られない。例えば、陳列システムが、ビデオソフトのレンタルに用いられた場合等は、パッケージ１をビデオソフトとともに利用者２１にレンタルすることができる。これにより、利用者２１は、内部電源１５からの電力供給が続く限り、どこでもビデオソフトの内容を鑑賞できるサービスを受けることができる。
【００６６】
（実施の形態２）
図５（ａ）は、実施の形態２における陳列システムの全体の概略を示す概略図である。本実施形態も、実施の形態１と同様に、例えば、ビデオソフト、ＤＶＤ、ＣＤ、ゲームソフト、ＰＣソフト等のような、印刷物では内容が分かりくい商品の販売に用いられる陳列システムに関する。本実施形態において、実施の形態１と同じ部分の説明は省略する。
【００６７】
図５（ａ）に示すように、本実施形態における陳列システムは、パッケージ１０、陳列棚２０およびサーバ４を備える。それぞれのパッケージ１０は、棚側端子５を介して外部電源３およびサーバ４と接続された状態で陳列棚２０に陳列されている。パッケージ１０は、陳列棚２０に陳列されている状態で、棚側端子５を介してサーバ４とデータ通信を行う。なお、パッケージ１０の概略は、図２に示したパッケージ１の概略と同様である。
【００６８】
サーバ４は、蓄積部４ａを備える。蓄積部４ａは、例えば、ハードディスク等の記憶装置である。蓄積部４ａには、例えば、パッケージ１０により再生されるＡＶデータや、パッケージ１０の陳列棚２０に対する着脱の履歴を表すデータ等が蓄積される。ＡＶデータの内容は、実施の形態１と同様に、パッケージ１０が収納する商品に関する情報である。
【００６９】
図５（ｂ）は、陳列棚２０を上から見た場合の平面図である。陳列棚２０には、パッケージ１０が配置される位置ごとに、棚側端子５ａ、５ｂおよびセンサ１９が設けられている。パッケージ１０が陳列棚２０に陳列されているとき、棚側端子５ａ、５ｂは、パッケージ１０のパッケージ側端子９（図２参照）と接続される。
【００７０】
棚側端子５ａは、パッケージ１０に電力を供給する端子である。棚側端子５ａは、外部電源３に接続されている。棚側端子５ｂは、データ入出力端子である。棚側端子５ｂは、サーバ４に接続されている。例えば、パッケージ１０に収納された商品に関する情報（例えば、ＡＶデータ等）が、サーバ４から棚側端子５ｂを介してパッケージ１０に入力される。なお、図５（ｂ）において、棚側端子５ａ、５ｂは、それぞれ独立して設けられているが、これらの棚側端子５ａ、５ｂを１つの端子で構成することもできる。
【００７１】
センサ１９は、例えば、機械的、電気的あるいは光学的な検出手段により、パッケージ１０が陳列棚２０から取り出される動作または、陳列棚２０に戻される動作を検出する。センサ１９は、サーバ４に接続されている。センサ１９が検出した動作は、着脱情報としてサーバ４へ送られる。サーバ４は、パッケージ１０の着脱情報を蓄積部４ａに蓄積する。
【００７２】
なお、着脱情報には、例えば、着脱されたパッケージ１０を特定するためのパッケージ識別子と、パッケージ１０が陳列棚２０から取り出されたことまたは陳列棚２０へ戻されたことをそれぞれ表す情報等が含まれる。パッケージ識別子は、例えば、各パッケージ１０の記録部１６へ予め記録されている。また、蓄積部４ａには、各パッケージ識別子と、商品の属性を表す情報（例えば、商品名称、製品番号、型番号、等）とが対応付けられて記録されている。
【００７３】
図６は、パッケージ１０の内部機能の構成を表す機能ブロック図である。図６に示すパッケージ１０において、図３に示すパッケージ１と同様の機能ブロックには、同じ番号を付し、その説明を省略する。
【００７４】
パッケージ１０は、ネットワークインタフェース１８を備える点で、図３に示すパッケージ１と異なっている。ネットワークインタフェース１８は、パッケージ１０がサーバ４とデータ通信を行うためのインタフェースである。
【００７５】
制御回路１４は、ネットワークインタフェース１８を介して、サーバ４からＡＶデータを受信し、記録部１６へ記録する。サーバ４からパッケージ１０へのデータ通信は、オンデマンドで、もしくは定期的に行われる。また、例えば、サーバに保存されているＡＶデータが更新された場合等に、必要に応じてサーバ４からＡＶデータを受信することもできる。このように、サーバ４が、各パッケージ１０で再生されるＡＶデータを管理することで、商品に関する情報の内容を柔軟に変更することができる。例えば、ある期間だけ商品を値引きする場合等に、値引きする期間に対応する時期に、サーバ４に保存されているＡＶデータに値引き情報を追加することができる。これにより、各パッケージ１０で再生される情報の内容に、最新の情報を含めることができる。
【００７６】
前述したとおり、蓄積部４ａには、各パッケージ１０の陳列棚２０に対する着脱動作の履歴が蓄積されている。パッケージ１０が陳列棚２０から取り出されたということは、そのパッケージ１０に収納されている商品は、少なくとも利用者２１に注目された商品であることを意味している。したがって、販売者は、例えば、陳列棚２０に陳列される各パッケージ１０の着脱回数と実際の販売数を照らし合わせて、これらの関連性を知ることができる。これにより、販売者は、例えば、着脱回数に応じて陳列するパッケージ１０の数や配置を変更したり、利用者２１の注目を浴びながらも実売に至らなかった商品の販売促進方法を改善したりすることができる。
【００７７】
なお、本実施形態においては、センサ１９が陳列棚２０に設けられているが、パッケージ１０の着脱を検出する機能の構成はこれに限られない。例えば、サーバ４に、棚側端子５ｂとパッケージ側端子９との接続状況を監視して、パッケージ１０の陳列棚２０に対する着脱を検出する検出部が設けられてもよい。
【００７８】
次に、陳列システムにおけるパッケージ１０、陳列棚２０およびサーバ４の動作の例を、図６、図７を用いて説明する。図７は、パッケージ１０、陳列棚２０およびサーバ４の動作の例を示すフローチャートである。図７に示すフローチャートにおいて、図４に示すフロ−チャートと同様の処理を行うステップには、同じ番号を付し、説明を省略する。
【００７９】
まず、パッケージ１０が陳列棚２０に陳列されている状態（待機状態）において、制御回路１４は、検出部１７からの着脱情報を待機している。待機状態において、制御回路１４は、サーバ４にＡＶデータ要求信号を送ることによって、サーバ４から最新のＡＶデータを取得することができる。すなわち、パッケージ１０は、陳列されているときに、サーバ４からＡＶデータを全てダウンロードして、記録部１６に保存しておく。
【００８０】
パッケージ１０が陳列棚２０から取り出されたことを検出部１７が検出すると（ステップＳ１でＹＥＳ）、制御回路１４は、内部電源１５を作動させる（ステップＳ２）。また、陳列棚２０に設けられたセンサ１９も、パッケージ１０が陳列棚２０から取り出されたことを検出する。センサ１９は、パッケージ１０が陳列棚２０から取り出されたことを示す着脱情報をサーバ４へ送信する。サーバ４は、センサ１９から受け取った着脱情報を、蓄積部４ａに蓄積する（ステップＳ２ａ）。
【００８１】
制御回路１４は、記録部１６に記録されたＡＶデータを再生し（ステップＳ３）、操作インタフェース７が利用者２１から動作指示を受けると（ステップＳ４でＹＥＳ）、その動作指示に従う動作をする（ステップＳ５）。
【００８２】
パッケージ１０が陳列棚２０へ置かれたことを検出部１７が検出すると（ステップＳ６でＹＥＳ）、制御回路１４は、ＡＶデータの再生を終了する。その後、パッケージ１０は再び、待機状態になる。また、センサ１９も、パッケージ１０が陳列棚２０へ置かれたことを検出し、そのことを示す着脱情報をサーバ４へ送信する。
【００８３】
サーバ４に送られた着脱情報は、蓄積部４ａに蓄積される（ステップＳ６ａ）。これにより、サーバ４は、パッケージ１０が陳列棚２０から取り出されてから戻されるまでの時間に関する情報も得ることができる。あるパッケージ１０が、陳列棚２０から取り出されてから戻されるまでの時間が長いということは、利用者２１がそのパッケージ１０の商品に強い関心を示したと考えることができる。したがって、販売者は、蓄積部４ａに蓄積された着脱情報を解析する際に、着脱回数に加えて、パッケージ１０が陳列棚２０から取り出されてから戻されるまでの時間をさらに考慮に入れれば、例えば、パッケージ１０に収納された商品の注目度を把握することができる。
【００８４】
サーバ４は、例えば、販売者である小売業者が管理するサーバであってもよいし、商品の生産者が管理するサーバであってもよい。すなわち、ネットワークは、パッケージ１０、小売業者のサーバ、および商品の生産者のサーバにわたるものであってもよい。また、パッケージ１０とサーバ４を繋ぐネットワークは、ＬＡＮでもよいし、インターネットを介したネットワークであってもよい。
【００８５】
（実施の形態３）
図８（ａ）は、実施の形態３における陳列システムの全体の概略を示す概略図である。図８（ｂ）は、実施の形態３におけるパッケージの概略を示す概略図である。本実施形態も、実施の形態１、２と同様に、例えば、ビデオソフト、ＤＶＤ、ＣＤ、ゲームソフト、ＰＣソフト等のような、印刷物では内容が分かりくい商品の販売に用いられる陳列システムに関する。本実施形態において、実施の形態２と同じ部分の説明は省略する。
【００８６】
図８（ａ）に示すように、本実施形態におけるサーバ４０には、パッケージ１００と無線通信を行うアンテナ１２が接続されている。また、図８（ｂ）に示すように、パッケージ１００は、サーバ４０と無線通信を行うアンテナ１１を備えている。そのため、パッケージ１００は、陳列棚２０から取り出されている状態においても、無線通信により、サーバ４０との間でデータ通信を行うことができる。
【００８７】
実施の形態２では、商品に関する情報を表すＡＶデータの全体が、サーバ４から、陳列棚２０に陳列されているパッケージ１０へ有線通信によりダウンロードされる。これに対し、本実施形態では、パッケージ１００が利用者２１の手に取られて、陳列棚２０から取り出された後で、サーバ４０においてＡＶデータから生成された画像信号および音声信号が、アンテナ１１、１２を介した無線通信により、パッケージ１００へ逐次送信される。
【００８８】
図９は、パッケージ１００の内部機能の構成を表す機能ブロック図である。図９に示すパッケージ１００において、図６に示すパッケージ１０と同様のブロックには、同じ番号を付し、その説明を省略する。
【００８９】
図９に示すように、サーバ４０は、送受信部３１を備え、パッケージ１００は、送受信回路３２を備える。サーバ４０は、蓄積部４ａに記憶されているＡＶデータを読み出して、音声信号および画像信号を生成する。ここで生成される音声信号および画像信号は、それぞれ音声出力部１３および表示部６で出力される形式の信号である。送受信部３１は、サーバ４０で生成された音声信号および画像信号を、アンテナ１２を介して、パッケージ１００へ無線で送信する。パッケージ１００の送受信回路３２は、送受信部３１によって送信された音声信号および画像信号を、アンテナ１１を介して受信する。制御回路１４は、送受信回路３２によって受信された音声信号および画像信号を、音声出力部１３および表示部６へ順次出力する。
【００９０】
図１０は、実施の形態３におけるパッケージ１００、陳列棚２０およびサーバ４０の動作の例を示す図である。
【００９１】
パッケージ１００が陳列棚２０から取り出され、それが検出部１７によって検出されると（ステップＳ１でＹＥＳ）、内部電源１５が作動する（ステップＳ２）。また、センサ１９は、パッケージ１００が陳列棚２０から取り出されたことを検出し、そのことを示す着脱情報をサーバ４０へ送信する。サーバ４０は、着脱情報を蓄積部４ａへ蓄積する（ステップＳ２ａ）。
【００９２】
サーバ４０は、パッケージ１００が陳列棚２０から取り出されたことを示す着脱情報を受け取ると、パッケージ１００に対応するＡＶデータを、再生する順に蓄積部４ａから読み出し、音声信号および画像信号を生成する。送受信部３１は、音声信号および画像信号を、アンテナ１２から無線で順次送信する。パッケージ１００の送受信回路３２は、アンテナ１１を介して、音声信号および画像信号を受信する。制御回路１４は、送受信回路３２が受信した音声信号および画像信号を、表示部６および音声出力部１３へ順次出力する（ステップＳ３ａ）。
【００９３】
操作インタフェース７が利用者２１から動作指示を受けると（ステップＳ４でＹＥＳ）、制御回路１４は、その動作指示に従う動作をする（ステップＳ５）。パッケージ１００が陳列棚２０へ置かれたことをセンサ１９が検出すると（ステップＳ６でＹＥＳ）、センサ１９は、パッケージ１００が陳列棚２０へ戻されたことを示す着脱情報をサーバ４０へ送信する（ステップＳ６ａ）。サーバ４０は、音声信号および画像信号の送信を終了する。その後、パッケージ１００は再び、待機状態になる。
【００９４】
以上のように、制御回路１４は、ＡＶデータを全てサーバ４からダウンロードしてから再生するのではなく、ＡＶデータから生成された画像信号および音声信号を受信しながら再生する。そのため、ＡＶデータを、予めパッケージ１００の記録部１６に記録しておく必要もなく、再生されたデータが、記録部１６にファイルとして残ることもないので、記録部１６の容量は少なくてすむ。また、パッケージ１００は、再生の度に、サーバ４０においてＡＶデータから生成される音声信号および画像信号を取得するので、常に最新のデータを再生することができる。
【００９５】
また、サーバ４０からパッケージ１００へのデータ送信には、例えば、インターネット上で、音楽データや動画データを受信しながら順次再生するために用いられている周知のストリーミング技術等、任意の方法を適用できる。
【００９６】
以上のように、実施の形態１、２および３においては、商品に関する情報を音声付き動画像として利用者２１へ提示するパッケージについて説明したが、商品に関する情報は、ＡＶデータに限られない。商品に関する情報は、例えば、静止画像データやテキストデータ等であってもよい。
【００９７】
実施の形態１、２および３にかかる陳列システムは、上述したように、ビデオソフト、ＤＶＤ、ＣＤ、ゲームソフト、ＰＣソフト等の印刷物では内容が判りにくい商品の販売システムとして用いられる。これに加えて、トラベルツアー、レジャー施設の斡旋、求人案内などの、利用者が事前に情報を得ることが難しいサービスの情報提供システムとして上記の陳列システムを用いることができる。さらに、図書館・資料館等での書籍やビデオ資料等の貸し出しシステムとしても上記の陳列システムを用いることができる。
【産業上の利用可能性】
【００９８】
本発明は、商品またはサービスに関する情報を十分に表示することができる商品またはサービスのパッケージおよび陳列システムとして利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００９９】
【図１】陳列棚と表示装置付きパッケージを含む陳列システムの全体の概略を示す概略図である。
【図２】パッケージ１の概略を示す概略図である。
【図３】パッケージ１の内部機能の構成を表す機能ブロック図である。
【図４】パッケージ１の動作の例を示すフローチャートである。
【図５】（ａ）は、陳列棚２０とパッケージ１０を含む陳列システムの全体の概略を示す概略図である。（ｂ）は、陳列棚２０を上から見た場合の平面図である。
【図６】パッケージ１０の内部機能の構成を表す機能ブロック図である。
【図７】パッケージ１０、陳列棚２０およびサーバ４の動作の例を示すフローチャートである。
【図８】（ａ）は、実施の形態３における陳列システムの全体の概略を示す概略図である。（ｂ）は、実施の形態３におけるパッケージの概略を示す概略図である。
【図９】パッケージ１００の内部機能の構成を表す機能ブロック図である。
【図１０】パッケージ１００、陳列棚２０およびサーバ４０の動作の例を示すフローチャートである。
【図１１】消費者がビデオソフトを購入する際の様子と従来の商品パッケージを概略的に示す図である。
【図１２】店舗内の陳列棚の上部に設置されたディスプレイで販売促進用ビデオを上映する様子を表す図である。
【符号の説明】
【０１００】
１、１０、２３、１００      パッケージ
２、２０、２４      陳列棚
３      外部電源
４、４０      サーバ
５      棚側端子
６      表示部
７      操作インタフェース
８      背表紙
９      パッケージ側端子
１１    アンテナ
１２    アンテナ
１３    音声出力部
１４    制御回路
１５    内部電源
１６    記録部
１７    検出部
１８    ネットワークインタフェース
１９    センサ
２１    利用者
２２    消費者
２５    ディスプレイ
３１    送受信部
３２    送受信回路
【図１】
2006330614.tif 000003
【図２】
2006330614.tif 000004
【図３】
2006330614.tif 000005
【図４】
2006330614.tif 000006
【図５】
2006330614.tif 000007
【図６】
2006330614.tif 000008
【図７】
2006330614.tif 000009
【図８】
2006330614.tif 000010
【図９】
2006330614.tif 000011
【図１０】
2006330614.tif 000012
【図１１】
2006330614.tif 000013
【図１２】
2006330614.tif 000014