(57)【要約】【課題】商品に付されるＲＦＩＤタグに記録される識別情報から、その商品に関するコンテンツを読み出して表示装置に表示等させるＰＯＰ広告システム及びプログラムを提供する。【解決手段】ＰＣ・４は、タグＩＤをＲＦＩＤリーダ３から取得する識別情報取得手段と、タグＩＤと、コンテンツが記録されているＷｅｂサーバ６のＵＲＬとを対応付けて記録する商品情報ＤＢ・５を有する。また、識別情報取得手段が取得したタグＩＤに対応するＵＲＬを、商品情報ＤＢ・５から取得するＵＲＬ取得手段と、ＵＲＬ取得手段が取得したＵＲＬを参照して、Ｗｅｂサーバ６からコンテンツを取得するコンテンツ取得手段を有する。また、コンテンツ取得手段が取得したコンテンツを表示装置７に対して出力するコンテンツ出力手段を有する。【選択図】図１
2006030444.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＲＦＩＤタグに記録されるタグ識別情報をＲＦＩＤリーダで読み取ることにより、タグ識別情報に関連するコンテンツをＷｅｂサーバから取得して表示手段に出力するＰＯＰ広告システムにおいて、
前記タグ識別情報を前記ＲＦＩＤリーダから取得する識別情報取得手段と、
前記タグ識別情報と、前記コンテンツが記録されている前記ＷｅｂサーバのＵＲＬとを対応付けて記録する商品情報記憶手段と、
前記識別情報取得手段が取得したタグ識別情報に対応するＵＲＬを、前記商品情報記憶手段から取得するＵＲＬ取得手段と、
前記ＵＲＬ取得手段が取得したＵＲＬを参照して、前記Ｗｅｂサーバからコンテンツを取得するコンテンツ取得手段と、
前記コンテンツ取得手段が取得したコンテンツのデータを前記表示手段に対して出力するコンテンツ出力手段と、
を有するＰＯＰ広告システム。
【請求項２】
ＲＦＩＤタグに記録されるタグ識別情報及び顧客識別情報を含む識別情報を、ＲＦＩＤリーダで読み取ることにより、タグ識別情報に関連するコンテンツをＷｅｂサーバから取得して表示手段に出力するＰＯＰ広告システムにおいて、
前記タグ識別情報及び顧客識別情報を、前記ＲＦＩＤリーダから取得する識別情報取得手段と、
前記タグ識別情報と、前記コンテンツが記録されている前記ＷｅｂサーバのＵＲＬとを対応付けて記録する商品情報記憶手段と、
前記商品情報記憶手段から前記識別情報取得手段が取得したタグ識別情報に対応するＵＲＬを取得するＵＲＬ取得手段と、
前記顧客識別情報と、前記顧客識別情報に関連する顧客データを対応付けて記録する顧客情報記憶手段と、
前記顧客情報記憶手段から前記識別情報取得手段が取得した顧客データを取得する顧客データ取得手段と、
前記ＵＲＬ取得手段が取得したＵＲＬを参照して、前記Ｗｅｂサイトからコンテンツを取得するコンテンツ取得手段と、
前記コンテンツ取得手段が取得したコンテンツ、及び、前記顧客データ取得手段が取得した顧客データを含むデータを、前記表示手段に対して出力するコンテンツ出力手段と、
を有するＰＯＰ広告システム。
【請求項３】
ＲＦＩＤタグから前記識別情報を読み取るとともに、読み取った前記識別情報を前記識別情報取得手段に送信するＲＦＩＤリーダと、
前記コンテンツ出力手段が出力するデータを画面に表示する表示手段と、
を更に有する請求項１又は２に記載のＰＯＰ広告システム。
【請求項４】
各タグを識別するためのタグ識別情報を、前記タグ識別情報を読み取るＲＦＩＤリーダから取得するステップＳ１と、
前記タグ識別情報と前記タグ識別情報に関連するコンテンツが保存されているＷｅｂサーバのＵＲＬとを対応付けて記録する商品情報記憶手段から、前記タグ識別情報のＵＲＬを取得するステップＳ２と、
ステップＳ２で取得したＵＲＬを参照して、前記Ｗｅｂサーバからコンテンツを取得するステップＳ３と、
ステップＳ３で取得されたコンテンツを、コンテンツを表示する表示手段に対して出力するステップＳ４と、
をコンピュータに実行させるためのＰＯＰ広告プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品等に付されるＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）タグに記録された識別情報を読み取ることによって、その商品等に関連するコンテンツを、表示装置に表示等させるＰＯＰ広告システム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、商品を購入する顧客の購買意欲を高めるために用いられるＰＯＰ（Point Of Purchase）広告システムとして、特許文献１に記載されている技術が知られている。このＰＯＰ広告システムは、商品等が陳列される棚などに小型液晶テレビなどを取り付けて、商品に関する広告を表示することにより、顧客の購買意欲を向上させるものである。
しかし、上記のＰＯＰ広告システムでは、顧客の意思とは無関係に商品の広告が小型液晶テレビなどに表示されるため、顧客が知りたい商品の情報を、顧客が知りたいときに表示することはできなかった。
【特許文献１】特開平７−１３４５５５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
本発明は上記事情を考慮してなされたもので、その目的は、商品に付されるＲＦＩＤタグに記録される識別情報から、その商品に関するコンテンツを読み出して表示装置に表示等させるＰＯＰ広告システム及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
請求項１に記載のＰＯＰ広告システムは、ＲＦＩＤタグに記録されるタグ識別情報をＲＦＩＤリーダで読み取ることにより、タグ識別情報に関連するコンテンツをＷｅｂサーバから取得して表示手段に出力するＰＯＰ広告システムにおいて、前記タグ識別情報を前記ＲＦＩＤリーダから取得する識別情報取得手段と、前記タグ識別情報と、前記コンテンツが記録されている前記ＷｅｂサーバのＵＲＬとを対応付けて記録する商品情報記憶手段と、前記識別情報取得手段が取得したタグ識別情報に対応するＵＲＬを、前記商品情報記憶手段から取得するＵＲＬ取得手段と、前記ＵＲＬ取得手段が取得したＵＲＬを参照して、前記Ｗｅｂサーバからコンテンツを取得するコンテンツ取得手段と、前記コンテンツ取得手段が取得したコンテンツのデータを前記表示手段に対して出力するコンテンツ出力手段とを有する。
【０００５】
請求項２に記載のＰＯＰ広告システムは、請求項１に記載のＰＯＰ広告システムであって、ＲＦＩＤタグに記録されるタグ識別情報及び顧客識別情報を含む識別情報を、ＲＦＩＤリーダで読み取ることにより、タグ識別情報に関連するコンテンツをＷｅｂサーバから取得して表示手段に出力するＰＯＰ広告システムにおいて、前記タグ識別情報及び顧客識別情報を、前記ＲＦＩＤリーダから取得する識別情報取得手段と、前記タグ識別情報と、前記コンテンツが記録されている前記ＷｅｂサーバのＵＲＬとを対応付けて記録する商品情報記憶手段と、前記商品情報記憶手段から前記識別情報取得手段が取得したタグ識別情報に対応するＵＲＬを取得するＵＲＬ取得手段と、前記顧客識別情報と、前記顧客識別情報に関連する顧客データを対応付けて記録する顧客情報記憶手段と、前記顧客情報記憶手段から前記識別情報取得手段が取得した顧客データを取得する顧客データ取得手段と、前記ＵＲＬ取得手段が取得したＵＲＬを参照して、前記Ｗｅｂサイトからコンテンツを取得するコンテンツ取得手段と、前記コンテンツ取得手段が取得したコンテンツ、及び、前記顧客データ取得手段が取得した顧客データを含むデータを、前記表示手段に対して出力するコンテンツ出力手段とを有する。
【０００６】
請求項３に記載のＰＯＰ広告システムは、請求項１又は２に記載のＰＯＰ広告システムであって、ＲＦＩＤタグから前記識別情報を読み取るとともに、読み取った前記識別情報を前記識別情報取得手段に送信するＲＦＩＤリーダと、前記コンテンツ出力手段が出力するデータを画面に表示する表示手段とを更に有する。
【０００７】
請求項４に記載のＰＯＰ広告プログラムは、各タグを識別するためのタグ識別情報を、前記タグ識別情報を読み取るＲＦＩＤリーダから取得するステップＳ１と、前記タグ識別情報と前記タグ識別情報に関連するコンテンツが保存されているＷｅｂサーバのＵＲＬとを対応付けて記録する商品情報記憶手段から、前記タグ識別情報のＵＲＬを取得するステップＳ２と、ステップＳ２で取得したＵＲＬを参照して、前記Ｗｅｂサーバからコンテンツを取得するステップＳ３と、ステップＳ３で取得されたコンテンツを、コンテンツを表示する表示手段に対して出力するステップＳ４とをコンピュータに実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
請求項１に記載のＰＯＰ広告システムによれば、識別情報取得手段から取得したタグ識別情報に関連するコンテンツをＷｅｂサーバから取得して表示手段に出力することができる。よって、顧客が知りたい商品の情報を、顧客が知りたい時にコンテンツ出力手段から取得することができる。
【０００９】
請求項２に記載のＰＯＰ広告システムによれば、タグ識別情報に関連するコンテンツとともに、顧客識別情報に関連する顧客データについても表示手段に出力する。よって、コンテンツと顧客データの双方を含んだデータを生成することができ、各顧客は自分に最適な商品の情報をコンテンツ出力手段から取得することができる。
【００１０】
請求項３に記載のＰＯＰ広告システムによれば、請求項１又は２に記載のＰＯＰ広告システムに、更にＲＦＩＤリーダと表示手段を設けた。よって、ＲＦＩＤリーダで読み取ったＲＦＩＤタグに関連するコンテンツを表示手段により表示させることができ、店舗で商品を購入する顧客は、商品についての詳細な情報を、顧客が知りたい時に表示させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、図面を参照し、本発明の実施形態によるＰＯＰ広告システムについて説明する。
図１は、本発明の第１の実施形態によるＰＯＰ広告システムの構成図である。本実施形態によるＰＯＰ広告システムは、商品１、ＲＦＩＤタグ２、ＲＦＩＤリーダ３、ＰＣ（Personal Computer）４、商品情報ＤＢ（Data Base）５、Ｗｅｂサーバ６、表示装置７を有する。
商品１は、店舗などで顧客に販売される物品であり、例えば、ＹシャツやＴシャツなどの物品である。商品１には、ＲＦＩＤタグ２が取り付けられる。ＲＦＩＤタグ２には、ＲＦＩＤリーダ３で読み取ることができるとともに、それぞれのＲＦＩＤタグ２を識別することが可能なタグＩＤが記録されている。
【００１２】
ＰＣ・４は、店舗などに設置される端末であり、ＲＦＩＤリーダ３から読み取った、ＲＦＩＤタグ２のタグＩＤに基づいて、商品情報ＤＢ・５、Ｗｅｂサーバ６、表示装置７との間でデータのやり取りを行う。
商品情報ＤＢ・５は、店舗やシステムを運営している部署や会社などに設置され、商品１の販売状況を参照して在庫情報を管理するためなどに使用される。商品情報ＤＢ・５に記録されるデータベースとしては、例えば、図２に示すような「タグＩＤ」、「ＵＲＬ（Uniform Resource Locators）」、「在庫情報」をそれぞれ対応付けて記録したデータベースなどを用いることができる。
Ｗｅｂサーバ６は、ＰＣ・４とインターネットなどのネットワークを介して接続され、相互にデータのやり取りを行う。表示装置７は、ＰＣ・４から送信される画像や映像、音声などのコンテンツを表示する機器であり、例えば、画像を表示する液晶表示装置などが用いられる。表示装置７としては、液晶表示装置の他にも、壁などに映像等を投影して表示するプロジェクタなどの機器を用いることもできる。
なお、本実施形態の説明では、ＰＣ・４と商品情報ＤＢ・５が別々に存在する場合について説明するが、これに限定されるものではない。すなわち、商品情報ＤＢ・５は、ＰＣ・４内に含まれていてもよい。また、商品情報ＤＢ・５は、Ｗｅｂサーバ６内に含まれていてもよい。
【００１３】
次に、店舗等を訪れた顧客が、店舗で販売される商品１についての詳細な情報を取得する場合のＰＯＰ広告システムの動作について説明する。
始めに、顧客が詳しく知りたいと思っている商品１を、ＲＦＩＤリーダ３の所に持って行き、商品１に取り付けられているＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３にかざす。ＲＦＩＤタグ２が、ＲＦＩＤリーダ３にかざされると、ＲＦＩＤタグ２内のＩＣチップに記録されているタグＩＤが読み取られる。
ＲＦＩＤタグ２に記録されているタグＩＤは、各ＲＦＩＤタグ２間で重複しないように割り当てられており、タグＩＤを読み取ることにより各ＲＦＩＤタグ２を識別することができる。
【００１４】
ＲＦＩＤリーダ３によって、読み取られたタグＩＤは、ＰＣ・４へ出力される。ＰＣ・４では、読み取ったタグＩＤに関連するデータを、商品情報ＤＢ・５から取得する。
例えば、ＰＣ・４から「タグＩＤ」が「０００２」に関するデータ（図２参照）を要求されると、商品情報ＤＢ・５は、「ＵＲＬ」の情報として「http://www.〜.0002.htm」というデータ、及び、「在庫情報」として「１５」というデータをＰＣ・４に送信する。
【００１５】
ＰＣ・４は、商品情報ＤＢ・５から受信した「ＵＲＬ」を参照して、インターネットを介してＷｅｂサーバ６にアクセスし、Ｗｅｂサーバ６から商品１に関連するコンテンツをＰＣ・４にダウンロードする。その後、ＰＣ・４は、商品情報ＤＢ・５から受信した在庫情報のデータや、Ｗｅｂサーバ６から受信したコンテンツのデータを表示装置７に対して出力する。
表示装置７には、例えば、図３に示すような画面Ｄ１が表示される。表示画面Ｄ１は、領域ｄ１、領域ｄ２から構成される。
【００１６】
領域ｄ１は、ＰＣ・４がＷｅｂサーバ６から取得した、商品１に関連するコンテンツを表示する領域であり、商品に関する画像や説明文、Ｗｅｂページ等のＷｅｂ上に保存されている商品情報などが表示される。例えば、商品１がＹシャツである場合、そのＹシャツの生地の材質に関する情報などが表示される。
また、領域ｄ２は、ＰＣ・４が商品情報ＤＢ・５から取得した、商品１に関連するデータを表示する領域であり、在庫情報などの時間によって変動する情報などを表示することができる。例えば、商品１がＹシャツである場合、そのＹシャツが販売されている店舗における同じ種類のＹシャツの在庫状況などを表示することができる。
【００１７】
次に、商品１に関するコンテンツがどのような種類のデータで構成されているかに応じて、ＰＣ・４がコンテンツを表示装置７にどのように表示させるかについて、図４を参照しながら説明する。
ステップＳ０１では、顧客が商品１に付されているＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３にかざす。ＰＣ・４は、ＲＦＩＤリーダ３で読み取ったタグＩＤに応じて、図４のステップＳ０２〜Ｓ０６の場合分けに従って、表示装置７へのコンテンツの表示方法を切り替える。ステップＳ０２〜Ｓ０６の場合分けでどのような判断をするかは、コンテンツがどのような種類のデータで構成されているかに応じて、ステップＳ０２〜Ｓ０６でどのような判断を行うかを予め商品情報ＤＢ・５などに記録しておくことにより行う。
【００１８】
ステップＳ０２では、コンテンツが静止画像のみで構成されているか否かが、商品情報ＤＢ・５内のデータに基づいて判断される。コンテンツが静止画像のみで構成されている場合には、ステップＳ０２において、「ＹＥＳ」と判断され、ステップＳ０３に進む。
ステップＳ０３では、静止画像であるコンテンツの表示時間に時間制限を設けるか否かが、商品情報ＤＢ・５内のデータに基づいて判断される。時間制限を設けない場合には、ステップＳ０３で「ＮＯ」と判断され、ステップＳ０７に進む。ステップＳ０７では、次のＲＦＩＤタグ２が、ＲＦＩＤリーダ３にかざされるまで、現在のＲＦＩＤタグ２のコンテンツを表示装置７に表示し続け、次のＲＦＩＤタグ２がＲＦＩＤリーダ３にかざされた時点で、次のＲＦＩＤタグ２に関連するコンテンツに切り替える。
【００１９】
一方、コンテンツの表示時間に時間制限を設ける場合には、ステップＳ０３で「ＹＥＳ」と判断し、ステップＳ０８に進む。ステップＳ０８は、次のＲＦＩＤタグ２が、ＲＦＩＤリーダ３にかざされるまで、現在のＲＦＩＤタグ２のコンテンツを表示装置７に表示し続ける点についてはステップＳ０７と同じである。しかし、次のＲＦＩＤタグ２が所定時間以内にＲＦＩＤリーダ３にかざされない場合には、所定時間経過後に、表示装置７へのコンテンツの表示を終了する。
【００２０】
コンテンツが静止画像以外のデータを含んでいる場合には、ステップＳ０２において、「ＮＯ」と判断され、ステップＳ０４に進む。この場合、ＲＦＩＤタグ２に関連するコンテンツが、静止画像以外のデータである動画や音声を含んでいる場合である。
ステップＳ０４では、ＲＦＩＤタグ２に関連する動画や音声のコンテンツの表示が完結するまで表示装置７で表示するか否かが、商品情報ＤＢ・５内のデータに基づいて判断される。
次のＲＦＩＤタグ２がＲＦＩＤリーダ３にかざされた時は、前のＲＦＩＤタグ２のコンテンツが終了していなくても、次のＲＦＩＤタグ２のコンテンツの表示を開始する場合には、ステップＳ０４において「ＮＯ」と判断され、ステップＳ０５に進む。
【００２１】
ステップＳ０５では、動画や音声のコンテンツの再生を何度も繰り返すか否かが、商品情報ＤＢ・５内のデータに基づいて判断される。コンテンツの再生を１度あるいは所定回数再生した後で終了する場合には、ステップＳ０５において「ＮＯ」と判断され、ステップＳ０９に進む。
ステップＳ０９では、動画や音声のコンテンツの再生を１回あるいは所定回数繰り返した後、コンテンツの再生を終了する。コンテンツの再生途中で次のＲＦＩＤタグ２が読み込まれた場合には、前のコンテンツの再生を中止して、次のコンテンツの再生を開始する。
一方、コンテンツの再生を何度も繰り返す場合には、ステップＳ０５において「ＹＥＳ」と判断され、ステップＳ１０に進む。ステップＳ１０では、次のＲＦＩＤタグ２がＲＦＩＤリーダ３で読み込まれるまで、何度もコンテンツの再生を繰り返す。コンテンツの再生途中で次のＲＦＩＤタグ２が読み込まれた場合には、前のコンテンツの再生を中止して、次のコンテンツの再生を開始する。
【００２２】
ステップＳ０４において、次のＲＦＩＤタグ２がＲＦＩＤリーダ３にかざされた時に、前のＲＦＩＤタグ２のコンテンツの再生が終了するまで、次のＲＦＩＤタグ２のコンテンツの表示を開始しない場合は、ステップＳ０４において「ＹＥＳ」と判断され、ステップＳ０６に進む。
ステップＳ０６では、動画や音声のコンテンツの再生を何度も繰り返すか否かが、商品情報ＤＢ・５内のデータに基づいて判断される。コンテンツの再生を所定回数再生して終了する場合には、ステップＳ０６において「ＮＯ」と判断され、ステップＳ１１に進む。
【００２３】
ステップＳ１１では、動画や音声のコンテンツの再生を１回あるいは所定回数繰り返した後、コンテンツの再生を終了する。コンテンツの再生途中で次のＲＦＩＤタグ２が読み込まれた場合には、前のコンテンツの再生が終了した後で、次のコンテンツの再生を開始する。
一方、コンテンツの再生を何度も繰り返す場合には、ステップＳ０６において「ＹＥＳ」と判断され、ステップＳ１２に進む。ステップＳ１２では、次のＲＦＩＤタグ２がＲＦＩＤリーダ３で読み込まれるまで、何度もコンテンツの再生を繰り返す。コンテンツの再生途中で次のＲＦＩＤタグ２が読み込まれた場合には、前のコンテンツの再生が終了した後で、次のコンテンツの再生を開始する。
【００２４】
以上、説明した本実施形態のＰＯＰ広告システムを使用すれば、商品１を販売する企業が、顧客のニーズを正確に把握することができる。すなわち、顧客が商品１を購入しなかったとしても、顧客がＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３にかざした商品１の種類等を分析することにより、顧客の潜在的なニーズを把握することができる。
また、各店舗において商品のコンテンツを更新しなくても、Ｗｅｂサーバ６で一括してコンテンツの更新を行うことにより、店舗側の負担を軽減することもできる。
更に、商品１を購入する顧客にとっては、店舗において商品１に関する詳細な情報を入手することができるという利点がある。
【００２５】
次に、本発明の第２の実施形態によるＰＯＰ広告システムについて説明する。第１の実施形態によるＰＯＰ広告システムと同様の構成を取る部分については、同一の符号を付して説明を省略する。
図５は、本実施形態によるＰＯＰ広告システムの構成図である。第２の実施形態は、ＰＣ・４に顧客情報ＤＢ・８が更に接続されている点において、第１の実施形態と異なっている。
顧客情報ＤＢ・８には、図６に示すようなデータベースが記録されている。例えば、それぞれの顧客を識別する「顧客ＩＤ」や、顧客が以前に購入した商品等に関する情報である「タグ履歴」が記録される。顧客情報ＤＢ・８は、ＰＣ・４と接続されており、相互にデータのやり取りを行うことができる。
なお、本実施形態では、ＰＣ・４と顧客情報ＤＢ・８が別々に存在する場合について説明するが、これに限定されるものではない。すなわち、顧客情報ＤＢ・８は、ＰＣ・４に含まれていてもよい。また、顧客情報ＤＢ・８は、Ｗｅｂサーバ６に含まれていてもよい。
【００２６】
次に、本実施形態によるＰＯＰ広告システムの動作について説明する。
顧客が商品１について詳細な情報を取得したい場合には、ＲＦＩＤタグ２のついた商品１をＲＦＩＤリーダ３の所に持って行き、ＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３で読み取る。なお、本実施形態では、顧客の「顧客ＩＤ」などが記録されているＲＦＩＤタグが組み込まれた会員証なども、商品１に付されたＲＦＩＤタグ２と同時にＲＦＩＤリーダ３で読み取る。
ＲＦＩＤタグ２が、ＲＦＩＤリーダ３にかざされると、ＲＦＩＤタグ２内のＩＣチップに記録されている「タグＩＤ」と、会員証に記録されている「顧客ＩＤ」が読み取られる。
【００２７】
ＲＦＩＤリーダ３によって読み取られた、ＲＦＩＤタグ２のタグＩＤと、会員証に記録される「顧客ＩＤ」は、ＰＣ・４に出力される。
その後、ＰＣ・４は、タグＩＤに関連する「ＵＲＬ」や「在庫情報」などのデータを、商品情報ＤＢ・５から取得する。
また、会員証から読み取った「顧客ＩＤ」に関連する「タグ履歴」などのデータを顧客情報ＤＢ・８から取得する。
【００２８】
ＰＣ・４では、商品情報ＤＢ・５から受信した「ＵＲＬ」を参照して、Ｗｅｂサーバ６にアクセスし、商品１に関連するコンテンツをＰＣ・４にダウンロードする。
その後、ＰＣ・４は、商品情報ＤＢ・５から取得した在庫情報のデータや、Ｗｅｂサーバ６から取得したコンテンツのデータ、顧客情報ＤＢ・８から取得した顧客情報のデータなどを表示装置７に対して出力する。
表示装置７には、例えば、図７に示すような画面Ｄ２が表示される。表示画面Ｄ２は、領域ｄ１、領域ｄ２、領域ｄ３から構成される。
【００２９】
領域ｄ１、領域ｄ２については、第１の実施形態と同じなので説明を省略する。
領域ｄ３には、ＰＣ・４が顧客情報ＤＢ・８から取得したデータなどが表示される。例えば、顧客が洋服に付されているＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３にかざした場合であって、顧客情報ＤＢ・８のタグ履歴に、顧客が以前スカートを購入したことが記録されている場合は、洋服とスカートをコーディネートした画像を領域ｄ３に表示することなどが考えられる。
【００３０】
なお、本実施形態の説明では、ＲＦＩＤリーダ３にＲＦＩＤタグ２及び会員証をかざすことにより、その顧客に固有の情報を表示装置７に表示させる場合について説明したが、会員証をかざさなければ、表示装置７に情報が表示されないようにしてもよい。
また、本実施形態の説明では顧客情報ＤＢ・８に、「顧客ＩＤ」と「タグ履歴」が含まれている場合について説明したが、これに限定されるものではない。例えば、「顧客ＩＤ」に対応させて「メールアドレス」を顧客情報ＤＢ・８に記録しておくことにより、顧客がＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３にかざした場合に、その顧客に対してＲＦＩＤタグ２が付されていた商品１に関するメールを送付することもできる。
【００３１】
次に、本発明の第３の実施形態によるＰＯＰ広告システムについて図８を参照して説明する。第１の実施形態によるＰＯＰ広告システムと同様の構成を取る部分については、同一の符号を付して説明を省略する。第３の実施形態では、ＰＣ・４に商品情報ＤＢ・５が接続されていない点で第１の実施形態と相違する。また、ＲＦＩＤタグ２に、タグＩＤではなくＵＲＬが記録されている点で相違する。
以下に、本実施形態によるＰＯＰ広告システムの動作について説明する。
顧客が商品１について詳細な情報を取得したい場合は、ＲＦＩＤタグ２のついた商品１をＲＦＩＤリーダ３の所に持って行き、ＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３で読み取る。本実施形態では、ＲＦＩＤタグ２にはＵＲＬが記録されており、ＰＣ・４には、商品１に関連するコンテンツが記録されているＷｅｂサーバ６のＵＲＬが出力される。
【００３２】
ＰＣ・４では、取得したＵＲＬを参照して、Ｗｅｂサーバ６にアクセスし、Ｗｅｂサーバ６に記録されているコンテンツをＰＣ・４にダウンロードする。その後、ＰＣ・４は、Ｗｅｂサーバ６から受信したコンテンツのデータを表示装置７に対して出力する。
表示装置７には、例えば、図９に示すような画面Ｄ３が表示される。表示画面Ｄ３の中の領域ｄ１には、Ｗｅｂサーバ６からダウンロードされたコンテンツが表示される。
【００３３】
上述した第３の実施形態によるＰＯＰ広告システムによれば、商品情報ＤＢ・５（図１参照）や、顧客情報ＤＢ・８（図５参照）を設ける必要がなく、ＲＦＩＤタグ２に記録してあるＵＲＬを参照して、ＰＣ・４が直接Ｗｅｂサーバ６からコンテンツを取得する構成になっている。よって、システムの構成を簡単にすることができ、店舗等の設備投資の負担を軽減することができる。
【００３４】
なお、上記第１〜第３の実施形態によるＰＯＰ広告システムでは、ＲＦＩＤリーダ３にＲＦＩＤタグ２をかざすことにより、表示装置７に画像や映像が出力される場合について説明したが、これに限定されるものではない。例えば、図１０に示すように、等身大の人物像が印刷された等身大ＰＯＰ・９にＲＦＩＤリーダ３を設置し、顧客がＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３にかざすことにより、等身大ＰＯＰ・９から様々な音声が出力されるようにすることもできる。
また、ＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３にかざした回数によって、出力される音声の種類を変更するようにすることもできる。更に、ＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３にかざしたタイミングによって、特典としてポイントを発生する機能を設けたり、当たり外れを判定するクジの機能を設けたりすることもできる。
また、図１０の等身大ＰＯＰ・９において、人物像の顔の部分を表示装置７により構成し、ＲＦＩＤタグ２をＲＦＩＤリーダ３にかざすことにより、様々な有名人の顔を表示させるようにすることもできる。
等身大ＰＯＰ・９に上記のような機能を設けることにより、商品１が販売される店舗における集客力の向上を図ることができ、店舗の売り上げの向上に貢献するものと考えられる。
【００３５】
なお、以上説明した実施形態において、このＲＦＩＤリーダ３、ＰＣ・４、商品情報ＤＢ・５、Ｗｅｂサーバ６、表示装置７、顧客情報ＤＢ・８は、専用のハードウェアにより実現されるものであってもよく、また、ＲＦＩＤリーダ３、ＰＣ・４、商品情報ＤＢ・５、Ｗｅｂサーバ６、表示装置７、顧客情報ＤＢ・８は、メモリおよびＣＰＵ（中央演算装置）により構成され、これらの機能を実現するためのプログラムをメモリにロードして実行することによりその機能を実現させるものであってもよい。
【００３６】
また、図１、図５、図８におけるＲＦＩＤリーダ３、ＰＣ・４、商品情報ＤＢ・５、Ｗｅｂサーバ６、表示装置７、顧客情報ＤＢ・８の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによりＰＯＰ広告システムの制御を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
【００３７】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
【００３８】
以上、この発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【産業上の利用可能性】
【００３９】
顧客の潜在的なニーズを把握することが求められるマーケティング等の分野において、本願のＰＯＰ広告システムを活用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明の第１の実施形態によるＰＯＰ広告システムの構成図である。
【図２】商品情報ＤＢ・５に記録されるデータベースの一例を示した図である。
【図３】本実施形態による表示装置７の表示画面の一例を示した図である。
【図４】コンテンツのデータ形式による表示装置７への出力方法を示したフローチャートである。
【図５】本発明の第２の実施形態によるＰＯＰ広告システムの構成図である。
【図６】顧客情報ＤＢ・５に記録されるデータベースの一例を示した図である。
【図７】本実施形態による表示装置７の表示画面の一例を示した図である。
【図８】本発明の第３の実施形態によるＰＯＰ広告システムの構成図である。
【図９】本実施形態による表示装置７の表示画面の一例を示した図である。
【図１０】等身大ＰＯＰ・９の外観を示した図である。
【符号の説明】
【００４１】
１・・・商品
２・・・ＲＦＩＤタグ
３・・・ＲＦＩＤリーダ
４・・・ＰＣ
５・・・商品情報ＤＢ
６・・・Ｗｅｂサーバ
７・・・表示装置
８・・・顧客情報ＤＢ
９・・・等身大ＰＯＰ
【図１】
2006030444.tif 000003
【図２】
2006030444.tif 000004
【図３】
2006030444.tif 000005
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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