(57)【要約】【課題】  指定した文書の操作に失敗した場合に、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が容易にわかるようにして、操作に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性を改善させる画像形成装置を提供する。【解決手段】  文書を蓄積し、蓄積した文書を一覧画面から指定して印刷等の操作を実施する画像形成装置であって、前記指定した文書の操作の実施に失敗した場合に、操作の実施に失敗した文書をエラー情報として記憶するエラー情報記憶手段と、前記エラー情報記憶手段よりのエラー情報に基づいて、前記文書の一覧画面で操作の実施に失敗した文書が容易にわかるように前記文書の一覧画面を加工して表示する手段を有する構成となっている。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
文書を蓄積し、蓄積した文書を一覧画面から指定して印刷等の操作を実施する画像形成装置であって、
前記指定した文書の操作の実施に失敗した場合に、操作の実施に失敗した文書をエラー情報として記憶するエラー情報記憶手段と、
前記エラー情報記憶手段よりのエラー情報に基づいて、前記文書の一覧画面で操作の実施に失敗した文書が容易にわかるように前記文書の一覧画面を加工して表示する表示手段を有することを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書を選択状態で表示することを特徴とする画像形成装置。
【請求項３】
請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書のみを表示するためのエラー表示ボタンを有する一覧画面を表示し、前記エラー表示ボタンが操作された場合、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書のみを表示することを特徴とする画像形成装置。
【請求項４】
請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書にエラーアイコンを付加して表示することを特徴とする画像形成装置。
【請求項５】
請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書に操作の実施に失敗した回数を付加して表示することを特徴とする画像形成装置。
【請求項６】
請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作に失敗した文書を所定箇所にまとめて表示することを特徴とする画像形成装置。
【請求項７】
請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作に失敗した文書の表示色を変えて表示することを特徴とする画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、蓄積した文書を一覧画面で表示し、その一覧画面から印刷等の操作を指示して印刷する画像形成装置に関し、特に、指定した文書の操作の実施に失敗した場合に、文書の一覧画面で操作の実施に失敗した文書が容易にわかるようにして、操作の実施に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性を改善させる画像形成装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般に、蓄積した文書を一覧画面で表示し、その一覧画面から印刷等の操作指示をして印刷する画像形成装置が知られている。
なお、先行技術としては、特許文献１には、ＣＰＵがＦＡＸアダプタによるファクシミリ送信データの送信結果を順次記録して行き、ポインティングデバイスにより特定の検索項目が指示されると、ＣＰＵがファクシミリ送信データの送信結果に基づいて所望の送信履歴ファイルを作成し、既に転送された送信対象文書画像データの送信結果を報知する技術が開示されている。特許文献２には、ＦＡＸ受信した文書は自動印刷せずに、ＨＤＤに蓄えられると共に、受信時刻、送信元等、その文書についての属性情報がＲＡＭに記憶される。文書の属性情報は、全ての印刷ジョブについてテーブルにまとめた印刷ジョブテーブルを作成して管理され、また、受信文書に関する電源断、送信エラー等を示すＦＡＸレポートも自動印刷せずに、レポート内容、レポート発生時刻を上記印刷ジョブテーブルに記憶し、操作部のＬＣＤタッチパネル上の印刷文書一覧表示キーを押すと、上記印刷ジョブテーブルに受信文書及びレポート情報の一覧が表示され、表示された一覧から印刷したい文書を選択することにより、受信文書及び／又はレポート情報の印刷を行う技術が開示されている。
【特許文献１】特開平０５−２１９２８７号公報
【特許文献２】特開２００２−０２７１６１公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記従来技術には、以下のような問題点があった。
蓄積されている文書を一覧画面から選択し印刷や削除などの操作を指示した時に、指定された用紙が給紙トレイになく印刷できない、カラートナーが切れておりカラー印刷が行えない、印刷予約済みのため削除できない等の何らかの理由で操作の実施に失敗するケースがある。
この時、操作の実施に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行うためには、一覧画面から失敗した文書を探し出す必要が生じるが、操作者が文書名等から探し出さなければならず、簡単には探し出せないという問題点があった。
本発明は、上記従来の問題点を解決するためになされたものであって、その目的は、指定した文書の操作処理に失敗した場合に、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が容易にわかるようにして、操作に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性を改善させる画像形成装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
上述の目的を達成するために、請求項１記載の発明は、文書を蓄積し、蓄積した文書を一覧画面から指定して印刷等の操作を実施する画像形成装置であって、前記指定した文書の操作の実施に失敗した場合に、操作の実施に失敗した文書をエラー情報として記憶するエラー情報記憶手段と、前記エラー情報記憶手段よりのエラー情報に基づいて、前記文書の一覧画面で操作の実施に失敗した文書が容易にわかるように前記文書の一覧画面を加工して表示する表示手段を有することを特徴とする。
また、請求項２記載の発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書を選択状態で表示することを特徴とする。
また、請求項３記載の発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書のみを表示するためのエラー表示ボタンを有する一覧画面を表示し、前記エラー表示ボタンが操作された場合、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書のみを表示することを特徴とする。
また、請求項４記載の発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書にエラーアイコンを付加して表示することを特徴とする。
また、請求項５記載の発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作の実施に失敗した文書に操作の実施に失敗した回数を付加して表示することを特徴とする。
また、請求項６記載の発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作に失敗した文書を所定箇所にまとめて表示することを特徴とする。
また、請求項７記載の発明は、請求項１に記載の画像形成装置において、前記表示手段が、前記一覧画面で操作に失敗した文書の表示色を変えて表示することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００５】
請求項１の本発明によれば、前記文書の一覧画面で操作の実施に失敗した文書が容易にわかるように前記文書の一覧画面を加工して表示するようにしたので、失敗した文書に対して再度何らかの操作を行うための操作性が改善される。
請求項２の本発明によれば、一覧画面で操作に印刷に失敗した文書があらかじめ選択状態となって表示されるので、失敗した文書をユーザーが自分で探し出し選択する必要がなくなり、失敗した文書に対して直ちに何らかの操作を行うことが可能となる。
請求項３の本発明によれば、一覧画面で操作に失敗した文書のみを表示するようにしたので、失敗した文書をユーザーが自分で探し出す必要がなくなる。
請求項４の本発明によれば、一覧画面で操作に失敗した文書に失敗を表すアイコンが付加された状態となっているので、失敗した文書を一覧画面で簡単に確認できる。
請求項５の本発明によれば、一覧画面で操作に失敗した回数を表示するようにしたので、失敗回数の多い文書は印刷に失敗する可能性が高いことをユーザーに意識させ、事前に失敗を回避する準備を取らせることが可能となる。
請求項６の本発明によれば、一覧画面で操作に失敗した文書を所定箇所（例えば上方）にまとめて表示するようにしたので、失敗した文書の選択が容易になる。
請求項７の本発明によれば、一覧画面で操作に失敗した文書の表示色を変えて表示するようにしたので、失敗した文書を一覧画面で簡単に確認できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】
以下に添付の図を参照してこの発明の実施形態を詳細に説明する。
図１は、本発明による画像形成装置の一実施形態の概略図である。
図１に示すように、この画像形成装置は、内部バス１を介して、ＣＰＵ３と、インターフェース部５と、蓄積文書データ記憶部７と、エラー情報記憶部９と、メモリ１１と、画像形成部１３とが相互に接続され、ＣＰＵ３に、ＲＯＭ１５および表示操作部１７が接続された構成となっており、インターフェース部５には、ホスト装置１９が接続されている。
次に、図２、３を参照して、本発明による画像形成装置の一実施形態の動作について説明する。
図２は、図１に示した画像形成装置の操作実施時の動作フローチャートである。
図２に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから、蓄積文書データ記憶部７に蓄積されている文書から指定の文書を一覧画面から選択して印刷や削除などを行う操作指示を受け付けると（ステップ１０１）、その指示された操作を実施する（ステップ１０３）。操作を実施した結果、その操作の実施が失敗か否か判定し（ステップ１０５）、操作の実施が失敗した場合、操作の実施に失敗した文書をエラー情報としてエラー情報記憶部９に保存しておく（ステップ１０７）。
図３は、図１に示した画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
図３に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから蓄積文書の一覧画面表示の指示を受け付けると（ステップ２０１）、蓄積文書データ記憶部７から蓄積文書情報を取得すると共に、エラー情報記憶部９からエラー情報を取得する（ステップ２０３）。次に、エラー情報記憶部９からエラー情報があるか否かを判定し（ステップ２０５）、操作に失敗した文書がなければそのまま図４に示すような一覧画面２０の表示を行い（ステップ２０７）、操作に失敗した文書があればエラー情報に従って、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が容易にわかるように任意に加工して一覧表示を行う（ステップ２０９）。図４は、操作に失敗した文書がない場合の一覧画面の表示例を示す図である。
従って、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が容易にわかるので、操作に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性が改善できる。
【０００７】
次に、図２、５を参照して、本発明による画像形成装置の第２実施形態の動作について説明する。
この第２実施形態の画像形成装置の操作実施時の動作は、図２に示した第１実施形態と同様である。
すなわち、図２に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから、蓄積文書データ記憶部７に蓄積されている文書から指定の文書を一覧画面から選択して印刷や削除などを行う操作指示を受け付けると（ステップ１０１）、その指示された操作を実施する（ステップ１０３）。操作を実施した結果、その操作の実施が失敗か否か判定し（ステップ１０５）、操作の実施が失敗した場合、操作の実施に失敗した文書をエラー情報としてエラー情報記憶部９に保存しておく（ステップ１０７）。
図５は、この第２実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
図５に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから蓄積文書の一覧画面表示の指示を受け付けると（ステップ２０１）、蓄積文書データ記憶部７から蓄積文書情報を取得すると共に、エラー情報記憶部９からエラー情報を取得する（ステップ２０３）。次に、エラー情報記憶部９からエラー情報があるか否かを判定し（ステップ２０５）、操作に失敗した文書がなければそのまま図４に示すような一覧画面２０の表示を行い（ステップ２０７）、操作に失敗した文書があればエラー情報に従って、図６に示すように、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が容易にわかるように失敗した文書（エラー文書２、４、５）を選択状態して一覧画面２０Ａの表示を行う（ステップ２０９Ａ）。図６は、操作に失敗した文書を選択状態した場合の一覧画面の表示例を示す図である。
従って、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が選択状態となっており容易にわかるので、操作に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性が改善できる。
【０００８】
次に、図２、７を参照して、本発明による画像形成装置の第３実施形態の動作について説明する。
この第３実施形態の画像形成装置の操作実施時の動作は、図２に示した第１実施形態と同様である。
すなわち、図２に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから、蓄積文書データ記憶部７に蓄積されている文書から指定の文書を一覧画面から選択して印刷や削除などを行う操作指示を受け付けると（ステップ１０１）、その指示された操作を実施する（ステップ１０３）。操作を実施した結果、その操作の実施が失敗か否か判定し（ステップ１０５）、操作の実施が失敗した場合、操作の実施に失敗した文書をエラー情報としてエラー情報記憶部９に保存しておく（ステップ１０７）。
図７は、この第３実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
図７に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから蓄積文書の一覧画面表示の指示を受け付けると、蓄積文書データ記憶部７から蓄積文書情報を取得し、図８に示すように、エラー表示ボタン２３を有する一覧画面２０Ｂの表示を行う（ステップ３０１）。次に、一覧画面２０Ｂのエラー表示ボタン２３が押されたか否かを判定し（ステップ３０３）、エラー表示ボタン２３が押された場合、エラー情報記憶部９からエラー情報を取得し（ステップ３０５）、図９に示すように、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が容易にわかるように失敗した文書（エラー文書２、４、５）のみの一覧画面２０Ｃの表示を行う（ステップ３０７）。図８は、エラー表示ボタンを有する一覧画面の表示例を示す図であり、図９は、操作に失敗した文書のみの一覧画面の表示例を示す図である。
従って、文書の一覧画面で操作に失敗した文書のみが表示されており容易にわかるので、操作に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性が改善できる。
【０００９】
次に、図２、１０を参照して、本発明による画像形成装置の第４実施形態の動作について説明する。
この第４実施形態の画像形成装置の操作実施時の動作は、図２に示した第１実施形態と同様である。
すなわち、図２に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから、蓄積文書データ記憶部７に蓄積されている文書から指定の文書を一覧画面から選択して印刷や削除などを行う操作指示を受け付けると（ステップ１０１）、その指示された操作を実施する（ステップ１０３）。操作を実施した結果、その操作の実施が失敗か否か判定し（ステップ１０５）、操作の実施が失敗した場合、操作の実施に失敗した文書をエラー情報としてエラー情報記憶部９に保存しておく（ステップ１０７）。
図１０は、この第４実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
図１０に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから蓄積文書の一覧画面表示の指示を受け付けると（ステップ２０１）、蓄積文書データ記憶部７から蓄積文書情報を取得すると共に、エラー情報記憶部９からエラー情報を取得する（ステップ２０３）。次に、エラー情報記憶部９からエラー情報があるか否かを判定し（ステップ２０５）、操作に失敗した文書がなければそのまま図４に示すような一覧画面２０の表示を行い（ステップ２０７）、操作に失敗した文書があればエラー情報に従って、図１１に示すように、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が容易にわかるように失敗した文書（エラー文書２、４、５）にエラーアイコン２５を付加して一覧画面２０Ｄの表示を行う（ステップ２０９Ｂ）。図１１は、操作に失敗した文書にエラーアイコン２５を付加した場合の一覧画面の表示例を示す図である。
従って、文書の一覧画面で操作に失敗した文書にエラーアイコン２５を付加しており容易にわかるので、操作に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性が改善できる。
【００１０】
次に、図１２、１３を参照して、本発明による画像形成装置の第５実施形態の動作について説明する。
図１２は、画像形成装置の第５実施形態の操作実施時の動作フローチャートである。
図１２に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから、蓄積文書データ記憶部７に蓄積されている文書から指定の文書を一覧画面から選択して印刷や削除などを行う操作指示を受け付けると（ステップ１０１）、その指示された操作を実施する（ステップ１０３）。操作を実施した結果、その操作の実施が失敗か否か判定し（ステップ１０５）、操作の実施が失敗した場合、操作の実施に失敗した文書のエラーカウントを増やしてエラー情報記憶部９に保存しておく（ステップ１０７Ａ）。
図１３は、画像形成装置の第５実施形態の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
図１３に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから蓄積文書の一覧画面表示の指示を受け付けると（ステップ２０１）、蓄積文書データ記憶部７から蓄積文書情報を取得すると共に、エラー情報記憶部９からエラー情報を取得する（ステップ２０３）。次に、エラー情報記憶部９からエラー情報があるか否かを判定し（ステップ２０５）、操作に失敗した文書がなければそのまま図４に示すような一覧画面２０の表示を行い（ステップ２０７）、操作に失敗した文書があればエラー情報に従って、図１４に示すように、文書の一覧画面で操作に失敗した文書にエラーカウント２７を付加した一覧画面２０Ｅの表示を行う（ステップ２０９Ｃ）。図１４は、操作に失敗した文書にエラーカウント２７を付加した一覧画面の表示例を示す図である。
従って、文書の一覧画面で操作に失敗した文書にエラーカウント２７が付加され、失敗した文書および回数が容易にわかるので、操作に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性が改善できる。
【００１１】
次に、図２、１５を参照して、本発明による画像形成装置の第６実施形態の動作について説明する。
この第６実施形態の画像形成装置の操作実施時の動作は、図２に示した第１実施形態と同様である。
すなわち、図２に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから、蓄積文書データ記憶部７に蓄積されている文書から指定の文書を一覧画面から選択して印刷や削除などを行う操作指示を受け付けると（ステップ１０１）、その指示された操作を実施する（ステップ１０３）。操作を実施した結果、その操作の実施が失敗か否か判定し（ステップ１０５）、操作の実施が失敗した場合、操作の実施に失敗した文書をエラー情報としてエラー情報記憶部９に保存しておく（ステップ１０７）。
図１５は、この第６実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
図１５に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから蓄積文書の一覧画面表示の指示を受け付けると（ステップ２０１）、蓄積文書データ記憶部７から蓄積文書情報を取得すると共に、エラー情報記憶部９からエラー情報を取得する（ステップ２０３）。次に、エラー情報記憶部９からエラー情報があるか否かを判定し（ステップ２０５）、操作に失敗した文書がなければそのまま図４に示すような一覧画面２０の表示を行い（ステップ２０７）、操作に失敗した文書があればエラー情報に従って、図１６に示すように、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が容易にわかるように失敗した文書（エラー文書２、４、５）を上方に移動して一覧画面２０Ｆの表示を行う（ステップ２０９Ｄ）。図１６は、操作に失敗した文書を上方に移動した場合の一覧画面の表示例を示す図である。
従って、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が上方に移動しており容易にわかるので、操作に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性が改善できる。
【００１２】
次に、図２、１７を参照して、本発明による画像形成装置の第７実施形態の動作について説明する。
この第７実施形態の画像形成装置の操作実施時の動作は、図２に示した第１実施形態と同様である。
すなわち、図２に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから、蓄積文書データ記憶部７に蓄積されている文書から指定の文書を一覧画面から選択して印刷や削除などを行う操作指示を受け付けると（ステップ１０１）、その指示された操作を実施する（ステップ１０３）。操作を実施した結果、その操作の実施が失敗か否か判定し（ステップ１０５）、操作の実施が失敗した場合、操作の実施に失敗した文書をエラー情報としてエラー情報記憶部９に保存しておく（ステップ１０７）。
図１７は、この第７実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
図１７に示すように、ＣＰＵ３は、表示操作部１７を介してユーザーから蓄積文書の一覧画面表示の指示を受け付けると（ステップ２０１）、蓄積文書データ記憶部７から蓄積文書情報を取得すると共に、エラー情報記憶部９からエラー情報を取得する（ステップ２０３）。次に、エラー情報記憶部９からエラー情報があるか否かを判定し（ステップ２０５）、操作に失敗した文書がなければそのまま図４に示すような一覧画面２０の表示を行い（ステップ２０７）、操作に失敗した文書があればエラー情報に従って、図１８に示すように、文書の一覧画面で操作に失敗した文書が容易にわかるように失敗した文書（エラー文書２、４、５）の表示色を変更して一覧画面２０Ｇの表示を行う（ステップ２０９Ｅ）。図１８は、操作に失敗した文書の表示色を変更した場合の一覧画面の表示例を示す図である。
従って、文書の一覧画面で操作に失敗した文書の表示色を変更しており容易にわかるので、操作に失敗した文書に対して再度何らかの操作を行う場合の操作性が改善できる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明による画像形成装置の一実施形態の概略図である。
【図２】図１に示した画像形成装置の操作実施時の動作フローチャートである。
【図３】図１に示した画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
【図４】操作に失敗した文書がない場合の一覧画面の表示例を示す図である。
【図５】この第２実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
【図６】操作に失敗した文書を選択状態した場合の一覧画面の表示例を示す図である。
【図７】この第３実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
【図８】エラー表示ボタンを有する一覧画面の表示例を示す図である。
【図９】操作に失敗した文書のみの一覧画面の表示例を示す図である。
【図１０】この第４実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
【図１１】操作に失敗した文書にエラーアイコンを付加した場合の一覧画面の表示例を示す図である。
【図１２】この画像形成装置の第５実施形態の操作実施時の動作フローチャートである。
【図１３】この画像形成装置の第５実施形態の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
【図１４】操作に失敗した文書にエラーカウントを付加した一覧画面の表示例を示す図である。
【図１５】この第６実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
【図１６】操作に失敗した文書を上方に移動した場合の一覧画面の表示例を示す図である。
【図１７】この第７実施形態の画像形成装置の一覧画面表示時の動作フローチャートである。
【図１８】操作に失敗した文書の表示色を変更した場合の一覧画面の表示例を示す図である。
【符号の説明】
【００１４】
１…内部バス、２…エラー文書、３…ＣＰＵ、５…インターフェース部、７…蓄積文書データ記憶部、９…エラー情報記憶部、１１…メモリ、１３…画像形成部、１５…ＲＯＭ、１７…表示操作部、１９…ホスト装置、２０…一覧画面、２３…エラー表示ボタン、２５…エラーアイコン、２７…エラーカウント
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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