(57)【要約】【課題】旅行や出張で外国に渡航したときに、現地で病気になると、服用中の薬剤、アレルギーや喘息の有無などの情報を現地の医者に提示できず、現地の医者の対応が後手後手に回る場合が少なくない。【解決手段】サーバコンピュータが保存している健康情報を、通信ネットワークを介して提供する。個人の識別情報と健康情報が記載された用紙からスキャナを介して情報を取り込み、所定部分のみ抽出して画像ファイル３５，３７を作成し保存する。そして、利用者に対して健康情報を提供する場合には、英語、スペイン語等、言語毎に構成されたテンプレート３０，３３と、該当する個人の健康情報の画像ファイルを合成した合成画像を作成して、利用者８宛にＷｅｂ表示またはＦＡＸ送信する。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバコンピュータが保存している健康情報を、通信ネットワークを介して利用者の通信端末に向けて提供する健康情報提供方法において、
個人の識別情報と健康情報が記載された用紙からスキャナを介して情報を取り込む、情報取込みステップと、
取り込んだ健康情報から所定部分のみ抽出して画像ファイルを作成し保存する、健康情報作成・保存ステップと、
照会用パスワードを作成し、これと取り込んだ識別情報から、対応する個人の健康情報の画像ファイルと関連付けて、会員情報を作成し保存する、会員情報作成・保存ステップと、
利用者が電話等の通信端末を介して、特定の個人の健康情報の参照要求があったときは、保存された会員情報に基づき認証が成功した場合に、該当する個人の健康情報の参照を許可する、認証ステップと、
健康情報の参照を許可する場合には、英語、スペイン語、フランス語等、言語毎に構成された複数のテンプレートから、利用者により選択された所望の言語で記載されたテンプレートと、参照要求のあった該当する個人の健康情報の画像ファイルを合成した合成画像を作成する、参照用合成画像作成ステップと、
利用者から指定された通信端末に向けて前記合成画像を送信または、前記合成画像を表示させるための照会用パスワードを送信する、健康情報提供ステップと
を有することを特徴とする健康情報提供方法。
【請求項２】
サーバコンピュータが保存している健康情報を、通信ネットワークを介して利用者の通信端末に向けて提供する健康情報提供システムにおいて、
個人の識別情報と健康情報が記載された用紙からスキャナを介して情報を取り込む、情報取込み部と、
取り込んだ健康情報から所定部分のみ抽出して画像ファイルを作成し保存する、健康情報作成・保存部と、
照会用パスワードを作成し、発行する照会用パスワード発行部と、
取り込んだ識別情報および作成された照会用パスワードから、対応する個人の健康情報と関連付けて、会員情報を作成し保存する、会員情報作成・保存部と、
利用者が通信端末を介して、特定の個人の健康情報の参照要求があったときは、保存された会員情報に基づき認証が成功した場合に、該当する個人の健康情報の参照を許可する認証部と、
健康情報の参照を許可する場合には、英語、スペイン語、フランス語等、言語毎に構成された複数のテンプレートから、利用者により選択された所望の言語で記載されたテンプレートと、参照要求のあった該当する個人の健康情報の画像ファイルを合成した合成画像を作成する、参照用合成画像作成部と、
利用者から指定された通信端末に向けて前記合成画像を送信または、前記合成画像を表示させるための照会用パスワードを送信する健康情報提供部と
を備えることを特徴とする健康情報提供システム。
【請求項３】
請求項２に記載した健康情報提供システムにおいて、さらに、健康情報の参照期間を設定し、その期間のみ参照用に健康情報の画像ファイルを保存する、管理部を備えることを特徴とする健康情報提供システム。
【請求項４】
請求項２または３に記載した健康情報提供システムにおいて、さらに、システムにアクセスするための、ＵＲＬ、電話番号及び認証情報が表示された、紙または携帯電話等に格納可能な電子形態の緊急カードを作成する、緊急カード作成部を備えることを特徴とする健康情報提供システム。
【請求項５】
サーバコンピュータが保存している健康情報を、通信ネットワークを介して利用者の通信端末に向けて提供する健康情報プログラムにおいて、
個人の識別情報と健康情報が記載された用紙からスキャナを介して情報を取り込む、情報取込み機能と、
取り込んだ健康情報から所定部分のみ抽出して画像ファイルを作成し保存する、健康情報作成・保存機能と、
照会用パスワードを作成し、発行する照会用パスワード発行機能と、
取り込んだ識別情報および作成された照会用パスワードから、対応する個人の健康情報と関連付けて、会員情報を作成し保存する、会員情報作成・保存機能と、
利用者が通信端末を介して、特定の個人の健康情報の参照要求があったときは、保存された会員情報に基づき認証が成功した場合に、該当する個人の健康情報の参照を許可する認証機能と、
健康情報の参照を許可する場合には、英語、スペイン語、フランス語等、言語毎に構成された複数のテンプレートから、利用者により選択された所望の言語で記載されたテンプレートと、参照要求のあった該当する個人の健康情報の画像ファイルを合成した合成画像を作成する、参照用合成画像作成機能と、
利用者から指定された通信端末に向けて前記合成画像を送信または、前記合成画像を表示させるための照会用パスワードを送信する健康情報提供機能と、
健康情報の参照期間を設定し、その期間のみ参照用に健康情報の画像ファイルを保存する管理機能と
を、コンピュータに実現させる健康情報提供プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、個人の健康情報の提供方法、システム及びプログラムに係り、詳細には、利用者側からみれば、手軽な手続で加入でき、しかも海外への旅行や出張の際に病気にかかったときに、現地の医者に自分の健康情報を簡単に且つ的確に提示でき、一方、健康情報を提供するシステム運営者側からみれば、効率良く運営できる、個人の健康情報の提供方法、システム及びプログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
旅行や主張等外国に行ったときに病気になると、現地の医者に診療してもらうことになる。その場合、現在の症状、例えば「下痢をしている」は、医者が見れば分かるのでそのような情報は要らないが、服用中の薬剤、アレルギーや喘息の有無などの情報は必要とする。
これに対して、現在市販旅行ガイドには「下痢をしている」等の現在の症状を現地語でどう言うかについては記載されているが、上記した服用中の薬剤等の情報を現地語でどう言うかは記載されていない。また、そもそも、上記した健康情報は、自分自身のことでありながら、正確に覚えている人は少ない。
従って、現地の医者の対応が後手後手に回る場合が少なくなく、そのために、回復までの時間が長引き、最悪の場合には死に至る場合もある。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
上記課題を解決するためには、外国に渡航する際には、自分の健康情報を、必要に応じて簡単に且つ利用し易い形態で引き出せるようにしておくことが必要である。
最近では、インターネット等の通信ネットワークが急速に発達していて、世界中の殆どの国において音声情報のみならず、画像情報も送受信可能になっている。
従って、本発明は、上記ネットワークやコンピュータと言った、既存のインフラやハード設備を利用して、新規且つ有用な健康情報提供方法、システム及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
上記課題を解決するために、請求項１の発明は、サーバコンピュータが保存している健康情報を、通信ネットワークを介して利用者の通信端末に向けて提供する健康情報提供方法において、個人の識別情報と健康情報が記載された用紙からスキャナを介して情報を取り込む、情報取込みステップと、取り込んだ健康情報から所定部分のみ抽出して画像ファイルを作成し保存する、健康情報作成・保存ステップと、照会用パスワードを作成し、これと取り込んだ識別情報から、対応する個人の健康情報の画像ファイルと関連付けて、会員情報を作成し保存する、会員情報作成・保存ステップと、利用者が電話等の通信端末を介して、特定の個人の健康情報の参照要求があったときは、保存された会員情報に基づき認証が成功した場合に、該当する個人の健康情報の参照を許可する、認証ステップと、健康情報の参照を許可する場合には、英語、スペイン語、フランス語等、言語毎に構成された複数のテンプレートから、利用者により選択された所望の言語で記載されたテンプレートと、参照要求のあった該当する個人の健康情報の画像ファイルを合成した合成画像を作成する、参照用合成画像作成ステップと、利用者から指定された通信端末に向けて前記合成画像を送信または、前記合成画像を表示させるための照会用パスワードを送信する、健康情報提供ステップとを有することを特徴とする健康情報提供方法である。
【０００５】
請求項２の発明は、サーバコンピュータが保存している健康情報を、通信ネットワークを介して利用者の通信端末に向けて提供する健康情報提供システムにおいて、個人の識別情報と健康情報が記載された用紙からスキャナを介して情報を取り込む、情報取込み部と、取り込んだ健康情報から所定部分のみ抽出して画像ファイルを作成し保存する、健康情報作成・保存部と、照会用パスワードを作成し、発行する照会用パスワード発行部と、取り込んだ識別情報および作成された照会用パスワードから、対応する個人の健康情報と関連付けて、会員情報を作成し保存する、会員情報作成・保存部と、利用者が通信端末を介して、特定の個人の健康情報の参照要求があったときは、保存された会員情報に基づき認証が成功した場合に、該当する個人の健康情報の参照を許可する認証部と、健康情報の参照を許可する場合には、英語、スペイン語、フランス語等、言語毎に構成された複数のテンプレートから、利用者により選択された所望の言語で記載されたテンプレートと、参照要求のあった該当する個人の健康情報の画像ファイルを合成した合成画像を作成する、参照用合成画像作成部と、利用者から指定された通信端末に向けて前記合成画像を送信または、前記合成画像を表示させるための照会用パスワードを送信する健康情報提供部とを備えることを特徴とする健康情報提供システムである。
【０００６】
請求項３の発明は、請求項２に記載した健康情報提供システムにおいて、さらに、健康情報の参照期間を設定し、その期間のみ参照用に健康情報の画像ファイルを保存する、管理部を備えることを特徴とする健康情報提供システムである。
【０００７】
請求項４の発明は、請求項２または３に記載した健康情報提供システムにおいて、さらに、システムにアクセスするための、ＵＲＬ、電話番号及び認証情報が表示された、紙または携帯電話等に格納可能な電子形態の緊急カードを作成する、緊急カード作成部を備えることを特徴とする健康情報提供システムである。
【０００８】
請求項５の発明は、サーバコンピュータが保存している健康情報を、通信ネットワークを介して利用者の通信端末に向けて提供する健康情報プログラムにおいて、個人の識別情報と健康情報が記載された用紙からスキャナを介して情報を取り込む、情報取込み機能と、取り込んだ健康情報から所定部分のみ抽出して画像ファイルを作成し保存する、健康情報作成・保存機能と、照会用パスワードを作成し、発行する照会用パスワード発行機能と、取り込んだ識別情報および作成された照会用パスワードから、対応する個人の健康情報と関連付けて、会員情報を作成し保存する、会員情報作成・保存機能と、利用者が通信端末を介して、特定の個人の健康情報の参照要求があったときは、保存された会員情報に基づき認証が成功した場合に、該当する個人の健康情報の参照を許可する認証機能と、健康情報の参照を許可する場合には、英語、スペイン語、フランス語等、言語毎に構成された複数のテンプレートから、利用者により選択された所望の言語で記載されたテンプレートと、参照要求のあった該当する個人の健康情報の画像ファイルを合成した合成画像を作成する、参照用合成画像作成機能と、利用者から指定された通信端末に向けて前記合成画像を送信または、前記合成画像を表示させるための照会用パスワードを送信する健康情報提供機能と、健康情報の参照期間を設定し、その期間のみ参照用に健康情報の画像ファイルを保存する管理機能とを、コンピュータに実現させる健康情報提供プログラムである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の健康情報提供方法、システム及びプログラムを利用すれば、登録手続が簡単で、しかも、外国で病気になった場合に自分の健康情報を簡単に且つ的確に現地の医者に提示することができる。
また、外国への旅行や出張は、限られた期間のみ、健康情報を参照できれば利便性は十分である。従って、特にＷｅｂ表示用サーバコンピュータに一定期間のみ健康情報を保存するようにすれば、Ｗｅｂ表示用サーバコンピュータへの負担が少なくなり、健康情報システムの運営費を軽減でき、ひいては会員（即ち、利用者）の利用負担費を軽減でき、利便性が増す利点がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
本発明の健康情報提供方法は、例えば、以下の健康情報提供システムにより実行される。
図１は、代表的な健康情報提供システムのイメージ的な構成図である。この健康情報提供システムでは、システム運営者側の備えるＭｙＫａｒｔｅ登録システム１、ＭａＫａｒｔｅ（Ｗｅｂ）画像参照システム３、音声自動応答システム５、およびオペレータ対応システム７がＬＡＮや公衆回線等の通信ネットワークを介して相互に接続されている。また、これらのシステムは、利用者側の備える電話、パソコン等の通信端末８と公衆回線やインターネット等の通信ネットワークを介して相互に接続されている。
ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１は、パソコン、ＯＣＲ機能付きスキャナ、専用プリンター、およびＦＡＸ送信を含む通信機能とデータベース機能を備えたサーバを備えている。ＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム３は、データベースおよびＷＷＷの各機能を備えたサーバコンピュータを備えている。
音声自動応答システム５は、音声自動応答機能を備えたサーバコンピュータを備えている。オペレータ対応システム７は、電話やパソコンを備えている。
【００１１】
各システムは、情報取込み機能と、健康情報作成・保存機能と、照会用パスワード発行機能と、会員情報作成・保存機能と、認証機能と、参照用合成画像作成機能と、健康情報提供機能と、管理機能とをコンピュータに実現させるための専用プログラム及びＯＳに従って、コンピュータの処理部（ＣＰＵ）が処理を実行すると、上記ハード資源を備えた健康情報提供システムのＭｙＫａｒｔｅ登録システム１が、情報取込み部９と、健康情報作成部１１と、照会用パスワード発行部１３と、会員情報作成部１５と、緊急カード作成部１６と、管理部１７（ＦＡＸ送信用情報提供部も兼ねる）を主に実現し、ＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム３が、参照用合成画像作成部１９と、Ｗｅｂ健康情報提供部２１とを主に実現し、音声自動応答システム５が、音声自動応答部２３と、音声自動応答用の認証部２５とを主に実現し、オペレータ対応システム７が、オペレータ対応部２７と、オペレータ対応用の認証部２９とを主に実現する。
【００１２】
データベースとしては、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１に会員情報マスタ３１が設けられ、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１とＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム３のそれぞれにＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルマスタ３５，３７が設けられている。
また、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１にＦＡＸ送信用のＭｙＫａｒｔｅテンプレートデータ３３が設けられ、ＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム３にＷｅｂ表示用のＭｙＫａｒｔｅテンプレートデータ３０が保存されている。このＭｙＫａｒｔｅテンプレートデータ３０、３３は、英語、スペイン語、フランス語等の言語部分と数字、レイアウトとで構成された画像データ、即ち、テンプレートの集合体を意味し、言語毎に複数のテンプレートが作成されている。
【００１３】
以下、ＭｙＫａｒｔｅ登録処理、ＭｙＫａｒｔｅ管理処理、ＭｙＫａｔｅ情報提供処理に分けて説明する。
（ＭｙＫａｒｔｅ登録処理）（図２のフローチャート）
通常は、旅行や出張等、一定期間外国に行く人々に対して、旅行会社や保険会社等を介して、この健康情報提供システムの存在を知らせる。
外国への渡航を予定している人がこの健康情報提供システムを利用したい場合には、図３のＭｙＫａｒｔｅ申込書（会員申込書）に、自分の情報（氏名、住所等の識別情報と、健康情報）をボールペン等を用いて書き入れたものを郵送などにより提出して会員になってもらう。
ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１は、そのＭｙＫａｒｔｅ申込書を受取ると、情報取込み部９を動作させて、登録オペレータの手作業を借りて、スキャナを介して情報を取り込む（ステップＳ１０）。
【００１４】
会員情報作成部１５が動作して、取り込まれたＭｙＫａｒｔｅ申込書の画像データから、登録キー項目として、カードＮｏ．（番号）、電話番号、および誕生日、参照期間（旅行開始日〜旅行終了日）を、ＯＣＲ（文字認識）機能を利用して取得する（ステップＳ１１）。なお、カードＮｏ．（番号）はＭｙＫａｒｔｅ申込書に予め印刷されている。登録キー項目の取得に失敗すると、登録確認画面を表示し（ステップＳ１２）、登録オペレータがパソコンの備えるマウスやキーボードと言った入力手段を用いて入力する（ステップＳ１３）。
続いて、図4に示すように、健康情報作成部１１が動作して、取り込まれたＭｙＫａｒｔｅ申込書の画像データから、ボールペン等で書き込まれた健康情報の記載部分を抽出して、ＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルを作成する（ステップＳ１４）。
図４では、参考のために、図３に示す申込書の下欄の＜過去５年以内の健康状態＞の心臓・血管系の病気の欄の記載部分を拡大して示してある。
【００１５】
ＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルが作成されると、照会用パスワード発行部１３が動作して、照会用パスワードを作成し、発行する（ステップＳ１５）。この照会用パスワードは、会員毎に一意になるように作成される。
照会用パスワードが発行されると、会員情報作成部１５が動作して、登録キー項目、照会用パスワードを基に会員情報（識別情報）を作成し、会員情報マスタ３１に保存する（ステップＳ１６）。
また、上記で作成し、会員情報とカードＮｏ．（番号）で関連付けられたＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルを、ＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルマスタ３５に保存する（ステップＳ１７）。
【００１６】
続いて、緊急カード作成部１６が動作して、専用のプリンターを介して、図５に示すように、その会員専用に、名刺大の大きさの緊急カード（Ｅｍｅｒｇｅｎｃｙ  Ｃａｒｄ）を作成・発行する（ステップＳ１８）。この緊急カードには、ＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム３、音声自動応答システム５、オペレータ対応システム７にアクセスするための、情報４０（ＵＲＬ、電話番号、登録キー項目）が表示されている。
これにより、登録処理を終了する。
図５の緊急カードは、会員に手渡し又は送付されるので、会員はその緊急カードを携帯して外国に渡航することになる。
【００１７】
（ＭｙＫａｒｔｅ管理処理）（図６のフローチャート）
ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１の管理部１７が定期的に動作して、会員情報マスタ３１から、旅行開始日と、カードＮｏ．（番号）を読み出して取得し（ステップＳ２０）、「本日」が旅行開始日と一致するか否かを判断する（ステップＳ２１）。
一致する場合には、カードＮｏ．（番号）をキーにＭｙＫａｒｔｅ登録システム１のＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルマスタ３５から、該当する健康情報の画像ファイルを検索して取得し（ステップＳ２２）、ＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム３のＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルマスタ３７に保存する（ステップＳ２３）。
「本日」が旅行開始日と一致しない場合には上記保存処理をスキップする。
【００１８】
次に、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１の会員情報マスタ３１から、旅行等の終了日（以下、「旅行終了日」と記載する。）と、カードＮｏ．（番号）を読み出して取得し（ステップＳ２４）、「本日」が旅行終了日と一致するか否かを判断する（ステップＳ２５）。
一致する場合には、カードＮｏ．（番号）をキーにＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム３のＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルマスタ３７から、該当する健康情報の画像ファイルを検索して消去する（ステップＳ２６）。
一致しない場合には上記消去処理をせずに、管理処理を終了する。
【００１９】
（ＭｙＫａｒｔｅ情報提供処理）（図７、図８のフローチャート）
先ず、音声自動応答システム５を利用する場合について説明する。
外国にいる会員が、急病になったときには、会員自身、添乗員、現地の医者等のいずれかの利用者が、会員が所持していた図５の緊急カードを見てそこに記載されている問合せ電話番号に電話をする（ステップＳ３０）。音声自動応答システム５の音声自動応答部２３が受信すると、自動音声ガイダンス１を流して、カードＮｏ．（番号）の入力を促す（ステップＳ３１）。カードＮｏ．（番号）が入力されると（ステップＳ３２）、認証部２５が動作して、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム1の会員情報マスタに一致するカードＮｏ．（番号）が保存されているか否かを確認する、即ち認証する（ステップＳ３３）。
認証に失敗した場合には、認証エラーの音声通知を流して（ステップＳ３４）、提供処理を終了し電話回線を遮断する。
【００２０】
認証に成功した場合には、ユーザ要求（照会用パスワードの問合せ、健康情報の画像ファイルのＦＡＸ送信、またはオペレータへの取次ぎ）の入力を促す自動音声ガイダンス２を流す（ステップＳ３５）。プッシュボタン操作または音声によりユーザ要求が入力されると（ステップＳ３６）、振分け処理を開始する（ステップＳ３７）。
照会用パスワードの問合せが選択された場合は、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１の会員情報マスタ３１から、カードＮｏ．（番号）をキーに照会用パスワードを検索し（ステップＳ３８）、検索した照会用パスワードの音声通知を流して（ステップＳ３９）、提供処理を終了し電話回線を遮断する。
【００２１】
ＦＡＸ送信が選択された場合は、ＦＡＸ送信用のテンプレートの言語の選択・入力を促す音声ガイダンス３を流す（ステップＳ４０）。プッシュボタン操作または音声により入力されると（ステップＳ４１）、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１のＭｙＫａｒｔｅテンプレートデータ３３から所望の言語のテンプレートを検索して読出す（ステップＳ４２）。
また、ＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルマスタ３５から、入力されたカードＮｏ．（番号）をキーに該当する健康情報の画像ファイルを検索して読出す（ステップＳ４３）。該当する健康情報の画像ファイルが存在しない場合には、その旨を知らせる音声検索エラー通知を流して（ステップＳ４４）、提供処理を終了し電話回線を遮断する。
【００２２】
該当する健康情報の画像ファイルが存在する場合には、読み出した画像ファイルとテンプレートからＦＡＸ送信用の参照用合成画像を作成する（ステップＳ４５）。
続いて、ＦＡＸ番号の入力を促す音声ガイダンス４を流す（ステップＳ４６）。プッシュボタン操作または音声により入力されると（ステップＳ４７）、そのＦＡＸ番号に、管理部１７が合成画像を送信して（ステップＳ４８）、提供処理を終了する。
【００２３】
オペレータへの取次ぎが選択された場合は、オペレータ対応システム７に処理が移される。
オペレータが応答して、ユーザ要求（照会用パスワードの問合せ、または健康情報の画像ファイルのＦＡＸ送信）の入力を促す。音声により入力されると、照会用パスワードの選択またはＦＡＸ送信の振分け処理を開始する。この後の処理は、音声自動応答システム５のステップＳ３７以降と同様のステップで進行する。但し、音声自動応答システム５と異なり、音声自動ガイダンスではなく、オペレータがオペレータ応答部２７の備える電話を利用して対応し、利用者からプッシュボタン操作または音声により入力されると、オペレータが一旦入力情報を受取り、認証部２９の備えるパソコンを操作して処理を行う点が異なる。
また、認証用に、カードＮｏ．（番号）の他に、電話番号や誕生日も利用できる。
【００２４】
図９は、合成画像の作成方法を示す。図４に示す方法により所定の情報部分のみ抽出されて作成された画像ファイルと所望の言語（例えば、英語）のテンプレートを合成して、所望の言語で表現された合成画像を作成する。
この図では、参考のために、図３に示す申込書の下欄の＜過去５年以内の健康状態＞の心臓・血管系の病気の欄に対応する記載部分を拡大して示してある。
ＦＡＸ送信用の合成画像と、Ｗｅｂ表示用の合成画像の仕様は、文字情報や枠の部分は基本的に同じであるが、後者のものはディスプレイ表示を考慮してカラー表示になっている。
利用者がＦＡＸ送信を選択した場合には、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１の管理部１７が、公衆電話回線網（国際電話網）を介してその合成画像をＦＡＸ送信する。
【００２５】
一方、利用者が照会用パスワードを受取った場合には、Ｗｅｂ機能の有るパソコン等を利用してＷｅｂ表示させることになる。Ｗｅｂ表示の方法を、図１０のフローチャートに従って説明する。
先ず、パソコンの入力部を用いて緊急カードに記載されたＵＲＬが入力されると、ＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム３が開設しているＷｅｂページを表示する。Ｗｅｂページには、カードＮｏ．（番号）と照会用パスワードの入力欄が設けられているので、利用者は、パソコンの入力部を操作してそれぞれ入力する（ステップＳ５０）。
カードＮｏ．（番号）と照会用パスワードが入力されると、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１の健康情報提供部２１が動作して、ＭｙＫａｒｔｅ登録システム１の会員情報マスタ３１を検索して、一致するものがあるか否かを確認する、即ち認証する（ステップＳ５１）。
認証に失敗した場合には、認証エラーのメッセージを表示して（ステップＳ５２）、提供処理を終了する。
【００２６】
認証に成功した場合には、Ｗｅｂ表示用のテンプレートの言語の選択・入力画面を表示する。入力部により所望の言語が選択・入力されると（ステップＳ５３）、ＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム３のＷｅｂ用ＭｙＫａｒｔｅテンプレートデータ３０から所望の言語のテンプレートを検索して読出す（ステップＳ５４）。
また、ＭｙＫａｒｔｅ画像ファイルマスタ３７から、入力されたカードＮｏ．（番号）をキーに該当する健康情報の画像ファイルを検索して読出す（ステップＳ５５）。
該当する健康情報の画像ファイルが存在しない場合には、その旨を知らせるメッセージを表示して（ステップＳ５６）、提供処理を終了する。
該当する健康情報の画像ファイルが存在する場合には、読み出した画像ファイルとテンプレート（画像）からＷｅｂ表示用の参照用合成画像を作成して、ディスプレイ表示する（ステップＳ５７）。
【００２７】
以上、本発明の実施の形態について詳述してきたが、具体的構成は、この実施の形態に限られるものではなく、本発明の要旨を変更しない範囲における設計の変更等があっても本発明に含まれる。
例えば、オペレータ対応システムは、カードＮｏ．（番号）入力の前の段階から利用できるように構成してもよい。
緊急カードは、紙等に限定されるわけではなく、ＭｙＫａｒｔｅ登録システムから情報を電子メール等で送信し、携帯電話等に保存することで有体化したものでもよい。
緊急カードは必ずしもＭｙＫａｒｔｅ登録システムから発行しなくともよく、別のシステムでも、また、新たに個別のシステムを設け、そこから発行してもよい。いずれにしても、健康情報システムのどこからか発行すればよい。
ＭｙＫａｒｔｅ画像参照システムとＭｙＫａｒｔｅ登録システムの両方で会員情報マスタを備えてもよい。例えば、健康情報のＷｅｂ表示用の照会用パスワードの取得もＷｅｂ画面から行えるように構成する場合にはＭｙＫａｒｔｅ画像参照システムにも会員情報マスタを備えることが考えられる。
【産業上の利用可能性】
【００２８】
外国で旅行したり出張したりする際に、人々が一番不安に思うのが現地で病気になった場合の対応であるが、そうした人々へのニーズに、本発明の健康情報提供システムは十分に対応できるものである。
例えば、登録処理の段階では、システムの運営者が旅行会社とタイアップして、予め申込用紙を旅行会社に送っておき、旅行会社が旅行者に申込書を配布・回収し、システムの運営者が回収された申込書を旅行会社から受け取る形態にすれば、上記した人々に、本発明の健康システムを確実に知らせることができ、しかも簡単に登録を受け付けることができると考える。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本発明の実施の形態に係る健康情報提供システムの構成図である。
【図２】登録処理のフローチャートである。
【図３】申込書を示す。
【図４】画像ファイルの作成方法を説明する。
【図５】緊急カードを示す。
【図６】管理処理のフローチャートである。
【図７】音声自動応答システムを利用した健康情報提供処理のフローチャートである。
【図８】音声自動応答システムを利用した健康情報提供処理のフローチャートである。
【図９】利用者用合成画像の作成方法を説明する。
【図１０】健康情報のＷｅｂ表示処理のフローチャートである。
【符号の説明】
【００３０】
１    ＭｙＫａｒｔｅ登録システム      ３    ＭｙＫａｒｔｅ画像参照システム
５    音声自動応答システム            ７    オペレータ対応システム
９    情報取込み部                  １１    健康情報作成部
１３    照会用パスワード発行部        １５    会員情報作成部
１６    緊急カード作成部
１７    管理部                        １９    参照用合成画像作成部
２１    健康情報提供部
２３    音声自動応答部                ２５    認証部
２７    オペレータ対応部              ２９    認証部
３０，３３    テンプレートデータ
３１    会員情報マスタ                ３５，３７    画像ファイルマスタ
【図１】
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【図２】
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【図３】
2006085385.tif 000005
【図４】
2006085385.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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