(57)【要約】【課題】  システムそのものの信頼性、操作性を向上させることが可能な人材紹介システムを提供する。【解決手段】求職希望者を求人企業に対して紹介する際において、求職希望者の各希望条件を求職希望者毎に対応させて登録し、また求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて求人企業毎に登録し、さらにコード番号が未登録の場合には、それを同時に登録し、登録された求職希望者並びに求人企業を、操作部２５を介して操作員より入力された条件に応じて絞込みをかけ、登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して操作部２５を介して各種実行された動作を識別して、その履歴情報を作成するするとともに、マッチング時においてこれらを一元管理する。【選択図】図６
2006302021.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
求職希望者を求人企業に対して紹介するための人材紹介システムにおいて、
上記求職希望者の各希望条件を上記求職希望者毎に対応させて登録し、また上記求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて上記求人企業毎に登録し、さらに上記コード番号が未登録の場合には、それを同時に登録する登録手段と、
操作員が上記各条件を入力するための入力手段と、
上記登録手段において登録された求職希望者並びに求人企業を、上記入力手段を介して入力された条件に応じて絞込みをかける引当手段と、
上記登録手段により登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して上記入力手段を介して各種実行された動作を識別して、その履歴情報を作成する履歴情報作成手段と、
上記履歴情報作成手段によりそれぞれ履歴情報が作成された求職希望者及び／又は求人企業を、上記引当手段における引当画面上で一元管理するための管理手段とを備えること
を特徴とする人材紹介システム。
【請求項２】
上記求職希望者に関する情報を公衆通信網を介して上記求人企業に伝送する伝送手段をさらに備え、
上記履歴情報作成手段は、上記伝送手段により伝送された旨を識別して、これを上記履歴情報に含めること
を特徴とする請求項１記載の人材紹介システム。
【請求項３】
上記登録手段により登録された上記求職希望者の各希望条件及び／又は上記求人企業の採用条件をＣＳＶ（Comma Separated Value）形式で取り込むための取込制御手段をさらに備え、
上記取込制御手段は、上記希望条件並びに上記採用条件に関する全ての取込項目から所望の取込項目を予め選択してこれをグループ化しておき、上記取り込み時において操作員により少なくとも１のグループが指定された場合には、その指定されたグループの取込項目に基づいて希望条件及び／又は採用条件をＣＳＶ形式で取り込むこと
を特徴とする請求項１又は２記載の人材紹介システム。
【請求項４】
上記求職希望者及び／又は上記求人企業に対して操作員が上記入力手段を介して実行可能な動作を制限するための動作制限手段をさらに備えること
を特徴とする請求項１〜３のうち何れか１項記載の人材紹介システム。
【請求項５】
求職希望者を紹介した求人企業に対する手数料の請求を管理する手数料管理手段をさらに備え、
上記手数料管理手段は、分割請求時において、かかる請求回数に応じた数に請求データを分割するとともにそれぞれの請求金額を算出し、さらにこの請求金額が算出された後の請求データに対してそれぞれフラグを立てること
を特徴とする請求項１〜４のうち何れか１項記載の人材紹介システム。
【請求項６】
上記引当手段は、登録日から所定期間経過後の求職希望者及び／又は求人企業につき上記絞込み対象から除外すること
を特徴とする請求項１〜５のうち何れか１項記載の人材紹介システム。
【請求項７】
求職希望者を求人企業に対して紹介するための人材紹介方法において、
上記求職希望者の各希望条件を上記求職希望者毎に対応させて登録し、また上記求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて上記求人企業毎に登録し、さらに上記コード番号が未登録の場合には、それを同時に登録する登録ステップと、
上記登録ステップにおいて登録された求職希望者並びに求人企業を、入力部を介して操作員より入力された条件に応じて絞込みをかける引当ステップと、
上記登録ステップにおいて登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して上記入力部を介して各種実行された動作を識別して、その履歴情報を作成する履歴情報作成ステップと、
上記履歴情報作成ステップにおいてそれぞれ履歴情報が作成された求職希望者及び／又は求人企業を上記引当ステップにおける引当画面上で一元管理するための管理ステップとを有すること
を特徴とする人材紹介方法。
【請求項８】
求職希望者を求人企業に対して紹介するためのマッチングをコンピュータに実行させるためのプログラムにおいて、
上記求職希望者の各希望条件を上記求職希望者毎に対応させて登録し、また上記求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて上記求人企業毎に登録し、さらに上記コード番号が未登録の場合には、それを同時に登録する登録ステップと、
上記登録ステップにおいて登録された求職希望者並びに求人企業を、入力部を介して操作員より入力された条件に応じて絞込みをかける引当ステップと、
上記登録ステップにおいて登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して上記入力部を介して各種実行された動作を識別して、その履歴情報を作成する履歴情報作成ステップと、
上記履歴情報作成ステップにおいてそれぞれ履歴情報が作成された求職希望者及び／又は求人企業を上記引当ステップにおける引当画面上で一元管理するための管理ステップとをコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項９】
求職希望者を求人企業に対して紹介するためのマッチングをコンピュータに実行させるためのプログラムが記録された記録媒体において、
上記求職希望者の各希望条件を上記求職希望者毎に対応させて登録し、また上記求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて上記求人企業毎に登録し、さらに上記コード番号が未登録の場合には、それを同時に登録する登録ステップと、
上記登録ステップにおいて登録された求職希望者並びに求人企業を、入力部を介して操作員より入力された条件に応じて絞込みをかける引当ステップと、
上記登録ステップにおいて登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して上記入力部を介して各種実行された動作を識別して、その履歴情報を作成する履歴情報作成ステップと、
上記履歴情報作成ステップにおいてそれぞれ履歴情報が作成された求職希望者及び／又は求人企業を上記引当ステップにおける引当画面上で一元管理するための管理ステップとをコンピュータに実行させることを特徴とするプログラムが記録された記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、人材紹介業者が求職希望者を求人企業に対して紹介するための人材紹介システム及び方法、プログラム、記憶媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
雇用流動化の時代を迎え、人材紹介ビジネスの動きがより活発化する中、人材紹介業者は、求人企業からの求めに応じて自己が保有する求職希望者を紹介して、求人企業と求職希望者との橋渡しを行っている。
【０００３】
またパーソナルコンピュータ（ＰＣ）等を利用して求職希望者に適した企業を検索できるシステムが近年において提案されてきている（例えば、特許文献１、２参照。）。
【特許文献１】特開２００４−２１９０８号公報
【特許文献１】特開２００３−３２３４８６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このような従来のパーソナルコンピュータを利用した人材紹介システムでは、求職希望者の勤務地や給与等の希望条件を入力すると、これに適した求人企業を絞込み検索してディスプレイ上に順に表示する機能や、求人企業の採用エリアや給与等の採用条件を入力すると、これに適した求職希望者をディスプレイ上に順に表示する、いわゆる自動的な引当（マッチング）機能は実装されている。
【０００５】
ところで、これら従来の人材紹介システムでは、登録された求職希望者や求人企業が現時点においていかなる状態にあるのかを管理する必要がある。従来の人材紹介システムでは、これをＧＵＩ(Graphical User Interface)上のメニューに割り当てて管理していた。しかしながら、操作員が上記マッチング処理を実行する際において、求職希望者や求人企業の現時点における状態や、かかる状態の過去の履歴を一目で視認できるようにすることで、当該マッチング処理の効率を上げる必要もあった。
【０００６】
また、従来では、上記マッチング処理を実行する前に、求人企業をその採用条件と対応させて登録しておくとともに、求職希望者をその希望条件と対応させて登録し、これら登録が完了した求人企業、求職希望者同士をマッチングさせていた。特にこの求人企業を登録する際には、その管理上の便宜を図る観点からコード番号もこれに対応して登録していた。しかしながら、実際にマッチングを行う段階においてかかるコード番号が未だ登録されていない新規の求人企業がＰＣ上に入力されてくる場合があり、コード番号が登録されていないことを理由にかかる新規の求人企業がマッチングの対象から除外されてしまうという不利益があった。このため、マッチング処理の段階において、かかる新規の求人企業からの受注と同時にコード番号や各種採用条件を一緒に登録することで、マッチング対象から除外されるのを防止する必要もあった。
【０００７】
また、人材紹介業では、インターネット等を始めとした公衆通信網を介して求人企業や求職希望者に対して各種情報を提供するケースがあり、特に求職希望者の希望条件をＣＳＶ（Comma Separated Value）形式で取り込んで求人企業に送信し、或いは、求人企業の採用条件をＣＳＶ形式で取り込んで求職希望者に送信する場合もある。かかる場合において、各種情報をＣＳＶ形式に取り込むための動作につき便宜を図ることにより、操作員の労力を軽減させる必要があった。
【０００８】
また、人材紹介システムは、あくまで求職希望者の個人情報を取り扱うものであるため、人材紹介業者内における特定人のみに対してその使用を許諾し、非特定人の使用を制限することで、当該個人情報の漏洩を防ぐ必要もあった。
【０００９】
また、求職希望者を紹介した求人企業に対する手数料を分割して請求する際の便宜を図ることにより、操作員の労力を軽減させる必要があった。
【００１０】
さらに、登録日から長期間経過した求職希望者や求人企業は、現時点においていかなる状況にあるのか正確に認識するのは困難である。このため、かかる求人希望者や求人企業をマッチングの対象に含めてしまうと、登録時から状況が変化した者に就職を斡旋してしまうことも考えられることから、これを改善する必要があった。
【００１１】
このように、人材紹介システムにおいては、改善すべき個々の問題点があった。
【００１２】
そこで、本発明は、上述した各問題点を解決することにより、システムそのものの信頼性、操作性を向上させることが可能な人材紹介システム及び方法、プログラム、記憶媒体を提供すること目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
本発明は、上述した課題を解決するために、求職希望者を求人企業に対して紹介する際において、求職希望者の各希望条件を求職希望者毎に対応させて登録し、また求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて求人企業毎に登録し、さらにコード番号が未登録の場合には、それを同時に登録し、登録された求職希望者並びに求人企業を、入力部を介して操作員より入力された条件に応じて絞込みをかけ、登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して入力部を介して各種実行された動作を識別して、その履歴情報を作成するするとともに、引当時においてこれらを一元管理する。
【００１４】
即ち、本発明に係る人材紹介システムは、求職希望者を求人企業に対して紹介するための人材紹介システムにおいて、求職希望者の各希望条件を求職希望者毎に対応させて登録し、また求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて求人企業毎に登録し、さらにコード番号が未登録の場合には、それを同時に登録する登録手段と、操作員が各条件を入力するための入力手段と、登録手段において登録された求職希望者並びに求人企業を入力手段を介して入力された条件に応じて絞込みをかける引当手段と、登録手段により登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して入力手段を介して各種実行された動作を識別してその履歴情報を作成する履歴情報作成手段と、履歴情報作成手段によりそれぞれ履歴情報が作成された求職希望者及び／又は求人企業を引当手段における引当画面上で一元管理するための管理手段とを備える。
【００１５】
本発明に係る人材紹介方法は、求職希望者を求人企業に対して紹介するための人材紹介方法において、求職希望者の各希望条件を上記求職希望者毎に対応させて登録し、また上記求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて上記求人企業毎に登録し、さらに上記コード番号が未登録の場合には、それを同時に登録する登録ステップと、登録ステップにおいて登録された求職希望者並びに求人企業を、入力部を介して操作員より入力された条件に応じて絞込みをかける引当ステップと、登録ステップにおいて登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して入力部を介して各種実行された動作を識別してその履歴情報を作成する履歴情報作成ステップと、履歴情報作成ステップにおいてそれぞれ履歴情報が作成された求職希望者及び／又は求人企業を引当ステップにおける引当画面上で一元管理するための管理ステップとを有する。
【００１６】
本発明に係るプログラムは、求職希望者を求人企業に対して紹介するためのマッチングをコンピュータに実行させるためのプログラムにおいて、求職希望者の各希望条件を求職希望者毎に対応させて登録し、また求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて上記求人企業毎に登録し、さらにコード番号が未登録の場合には、それを同時に登録する登録ステップと、登録ステップにおいて登録された求職希望者並びに求人企業を、入力部を介して操作員より入力された条件に応じて絞込みをかける引当ステップと、登録ステップにおいて登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して上記入力部を介して各種実行された動作を識別してその履歴情報を作成する履歴情報作成ステップと、履歴情報作成ステップにおいてそれぞれ履歴情報が作成された求職希望者及び／又は求人企業を上記引当ステップにおける引当画面上で一元管理するための管理ステップとをコンピュータに実行させる。
【００１７】
本発明に係る記録媒体は、求職希望者を求人企業に対して紹介するためのマッチングをコンピュータに実行させるためのプログラムが記録された記録媒体において、記求職希望者の各希望条件を求職希望者毎に対応させて登録し、また求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて求人企業毎に登録し、さらにコード番号が未登録の場合にはそれを同時に登録する登録ステップと、登録ステップにおいて登録された求職希望者並びに求人企業を、入力部を介して操作員より入力された条件に応じて絞込みをかける引当ステップと、登録ステップにおいて登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して入力部を介して各種実行された動作を識別して、その履歴情報を作成する履歴情報作成ステップと、履歴情報作成ステップにおいてそれぞれ履歴情報が作成された求職希望者及び／又は求人企業を上記引当ステップにおける引当画面上で一元管理するための管理ステップとをコンピュータに実行させることを特徴とするプログラムが記録されている。
【発明の効果】
【００１８】
本発明は、上述した課題を解決するために、求職希望者を求人企業に対して紹介する際において、求職希望者の各希望条件を求職希望者毎に対応させて登録し、また求人企業の各採用条件をそのコード番号と連動させて求人企業毎に登録し、さらにコード番号が未登録の場合には、それを同時に登録し、登録された求職希望者並びに求人企業を、入力部を介して操作員より入力された条件に応じて絞込みをかけ、登録された求職希望者及び／又は求人企業に対して入力部を介して各種実行された動作を識別して、その履歴情報を作成するするとともに、引当時においてこれらを一元管理する。
【００１９】
これにより、引当（マッチング）処理の実行時において、登録された求職希望者や求人企業が現時点においていかなる状態にあるのかを容易に識別することができ、またこれを管理することができる。さらには過去の履歴を遡って確認することも可能となる。これらの情報は画面を介して一目で視認することができるため、マッチング処理そのものの効率を上げることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明を実施するための最良の形態として、人材紹介業者が求職希望者を求人企業に対して紹介するための人材紹介システムにつき説明をする。
【００２１】
図１は、この人材紹介システム１の全体構成を示している。この人材紹介システム１では、人材紹介業者のオフィス等に設置される端末装置１１を備えている。この端末装置１１は、例えばパーソナルコンピュータ等で構成され、人材紹介を実際に行うための人材紹介プログラムがインストールされている。
【００２２】
この端末装置１１が設置される人材紹介業者は、求職希望者に対して最適な企業を紹介するための業者としての位置付けにある。この人材紹介業者は、求人企業から、雇用開始日、月額給与、対象エリア等の採用条件が記載されている求人票が提出される。同様に人材紹介業者は、求職希望者から、雇用開始日、月額給与、対象エリア等、上記採用条件とほぼ同一項目で構成される、転職、就職する際の希望条件等が記載された求職票が提出される。この人材紹介業者は、求人企業から求人票が提出された場合には、その求人票に記載されている求人企業名や採用条件を端末装置１１へ入力するとともに、求職希望者から求職票が提出された場合には、これを同様に端末装置１１へ登録する。
【００２３】
ちなみに、この求人票、求職票は、ともに紙媒体として提出される場合のみならず、例えばデータファイルとして提出される場合もある。かかる場合には、データファイルを端末装置１１へ直接登録させることになる。
【００２４】
即ち、この人材紹介業者に提出された求人票や求職票に記載されている採用条件や希望条件は、随時この端末装置１１内に登録されることになる。その結果、この端末装置１１内には、人材紹介業者にアクセスしてきた求人希望者並びに求人企業の全ての条件が入力された、いわゆるデータベースが形成されていることになる。特にこの求人企業を登録する際には、その管理上の便宜を図る観点からコード番号もこれに対応して登録していた。
【００２５】
図２は、この端末装置１１のブロック構成を示している。この端末装置１１は、実行すべき制御プログラムを格納するＲＯＭ（Read Only Memory）２２と、データの蓄積や展開等に使用する作業領域としてのＲＡＭ(Random Access Memory)２３と、監視装置１１全体を制御するためのＣＰＵ（Central Processing Unit）２４と、マウスやキーボード等を介して各種制御用の指令を入力するための操作部２５と、各種情報を表示するための表示部２６と、サーバ等に代表され、情報を記憶するための記憶部２７とが内部バス２１にそれぞれ接続されている。さらに、この内部バス２１には、通信Ｉ／Ｆ２８が接続されている。
【００２６】
ＲＯＭ２２は、コンピュータの初期シーケンスやイニシャルプログラム等が格納されている。このＲＯＭ２２の代替として、例えば、ＥＥＰＲＯＭ（Electronically Erasable and Read Only Memory）等の記憶媒体を適用するようにしてもよい。
【００２７】
ＲＡＭ２３は、端末装置１１がコンピュータ１２全体のハードウェア資源を制御するときの各種命令を一時的に記憶する。
【００２８】
ＣＰＵ２４は、内部バス２１を介して制御信号を送信することにより、端末装置１１内に実装された各構成要素を制御するためのいわゆる中央演算ユニットである。また、このＣＰＵ２４は、操作部２５を介した操作員等の操作に応じて各種制御用の指令を内部バス２１を介して伝達する。このＣＰＵ２４は、操作部２５を介した操作員の指令に基づく情報を表示部２６を介して表示させるように制御するようにしてもよい。
【００２９】
表示部２６は、ＣＰＵ２４による制御に基づいて表示画像を作り出すグラフィックコントローラと、かかる表示画像を実際に表示させるために表示面とにより構成されている。この表示部２６を構成する表示面は、例えば、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）や、プラズマディスプレイ（ＰＤ）、更にはエレクトロルミネッセンスディスプレイ（ＥＬＤ）等によって実現される。
【００３０】
記憶部２７は、サーバで構成される場合において、ＣＰＵ２４による制御に基づき、各アドレスに対して所定の情報が書き込まれるとともに、必要に応じてこれが読み出される。この記憶部２７には、人材紹介業者が、求人企業と求職希望者をマッチングさせるための人材紹介プログラムも格納されている。この記憶部２７には、上記操作員によって入力された求人票、求職票に基づく情報が格納されている。
【００３１】
ちなみに、この求人票には、雇用開始日、勤務可能開始日、月額給与、年収、対象エリア、情報源、性別・年齢、国籍、最終学歴等、求人企業がスタッフを採用する際の採用条件が記載されている。この採用条件は、逆に求職希望者が就職する希望する際の希望条件に相当するものであり、かかる希望条件が同様に求職票に記載されている。
【００３２】
このため、求職票と求人票をこの端末装置１１に入力する際には、求職希望者の各希望条件を属性情報化してこれを求職希望者毎に対応させて記憶部２７へ記憶させるとともに、求人企業の各採用条件を属性情報化してこれを求人企業毎に対応させて記憶部２７へ記憶させることになる。
【００３３】
例えば、図１に示すＡ氏が提出した求職票に記載されている上記各希望条件は、それぞれ属性情報化されてこれをＡ氏の氏名等に対応させて記憶される。Ｂ氏、Ｃ氏に関しても同様にその求職票に記載されている上記希望条件が属性情報化され、これらがＢ氏、Ｃ氏の氏名等とともに記憶部２７に格納されている状態となる。
【００３４】
また、求人企業から提出された採用条件としての雇用開始日、月額給与等は、それぞれ属性情報化させてこれを各企業に対応させ、上記記憶部２７に格納される。その結果、企業Ｄ、Ｅ、Ｆについては、その属性情報化された採用条件に対応させられて記憶部２７に格納されることになる。
【００３５】
通信Ｉ／Ｆ２８は、インターネット等の公衆通信網と接続するための回線制御回路と、他の電子機器との間でデータ通信を行うための信号変換装置としてのモデムによって実現される。この通信Ｉ／Ｆ２８は、内部バス２１からの各種命令に変換処理を施してこれを公衆通信網へ送出するとともに、公衆通信網からのデータを受信した場合にはこれに所定の変換処理を施して内部バス２１、或いはＣＰＵ２４へ送信する。この公衆通信網を介して、上記ファイル化された求職票、求人票を受信するようにしてもよい。
【００３６】
次に、本発明の動作につき、図３に示すフローチャートに基づいて説明をする。
【００３７】
先ずステップＳ１１において、端末装置１１の立ち上げを行い、上記記憶部２７に格納されている人材紹介プログラムを起動させる。次に、操作員は、操作部２５を操作することにより、この人材紹介プログラムにおけるマッチング検索画面を起動させる。
【００３８】
図４は、このステップＳ１１において起動されたマッチング検索画面の例を示している。このマッチング検索画面には、雇用開始日、月額給与、対象エリア等を始めとした希望条件、採用条件が表示欄３１に表示されている。さらにこの表示欄３１は、各希望条件、採用条件につきボックス３２が設けられている。
【００３９】
次にステップＳ１２へ移行し、端末装置１１を操作する操作員は、この絞込み検索を行う条件につき、表示欄３１に表示されているボックス３２を介して指定する。この指定はマウス等を利用して実行され、各種条件が表示されている箇所の右に位置しているボックス３２にマーカー等を入れるようにしてもよい。
【００４０】
次にステップＳ１３へ移行し、端末装置１１を操作する操作員により、図４に示す抽出開始ボタン３３がマウスクリックされた場合には、記憶部２７にアクセスすることにより、そこに記憶された求職希望者並びに求人企業を絞込み検索する。この絞込み検索では、あくまでステップＳ１２において指定された条件を指標として実行する。即ち、ステップＳ１２において指定された条件と、この記憶部２７において各求職希望者並びに求人企業に対応させられて記録された希望条件、採用条件とを比較することにより上記検索を実行する。そして、このステップＳ１２において指定された条件と適合する希望条件、採用条件を見つけ出し、これに対応付けされた求職希望者と求人企業を順次抽出していく。そして、この抽出した求職希望者と求人企業を画面上に表示することにより、これを操作員に通知する。
【００４１】
即ち、本発明を適用した人材紹介システムでは、それぞれ採用条件、希望条件を指標としつつ絞込みを行うことにより、互いに条件がマッチングする求職希望者と求人企業を検索することができる。
【００４２】
なお、この人材紹介システムでは、登録日から長期間経過した求職希望者や求人企業は、現時点においていかなる状況にあるのか正確に認識するのは困難であるため、これをマッチングの対象から除外するようにしてもよい。これにより、登録時から状況が変化した者に就職を斡旋してしまう等、システム全体の信頼性を損なうこともなくなる点において有用となる。
【００４３】
なお、本発明では、さらに以下に示すようなアプリケーションを追加してもよい。
【００４４】
本発明では、あくまでマッチング処理を実行する前に、求人企業をその採用条件と対応させて登録しておくとともに、求職希望者をその希望条件と対応させて登録し、これら登録が完了した求人企業、求職希望者同士をマッチングさせることを前提としている。このとき、上記ステップＳ１３において実際にマッチングを行う段階において上記コード番号が未だ登録されていない新規の求人企業が端末装置１１上に入力されてきた場合には、例えば図５に示すような求人企業登録画面３６を呼び出すようにしてもよい。この求人企業登録画面３６では、新規の求人企業につき、そのコード番号をオーダコード入力欄３７へ入力することができ、連絡先や採用条件を情報入力欄３８へ入力することができ、さらに求人企業名を企業名登録欄３９へ入力することができる。その結果、コード番号が登録されていないことを理由にかかる新規の求人企業がステップＳ１３におけるマッチングの対象から除外されるのを防止することができる。また、マッチング処理の過程において、新規の求人企業からの受注登録を同時に実行することができるため、作業効率を大幅に改善することが可能となる。
【００４５】
また、本発明では、登録された求職希望者や求人企業に対して操作部２５を介して各種実行された動作を識別して、その履歴情報を作成するようにしてもよい。この識別する動作は、登録された求職希望者の求人企業への斡旋履歴、登録された求人企業の採用履歴等、いかなるものであってもよい。
【００４６】
図６は、それぞれ履歴情報が作成された求職希望者を引当（マッチング）画面上で一元管理する例につき示している。操作員は、ステップＳ１３におけるマッチング処理の実行時において、容易にこの図６に示す管理画面４１を呼び出すことができる。その結果、登録された求職希望者や求人企業が現時点においていかなる状態にあるのかを管理することができ、さらには過去の履歴を遡って確認することも可能となる。これらの情報は管理画面４１を介して一目で視認することができるため、マッチング処理そのものの効率を上げることができる。
【００４７】
また、求職希望者に関する情報をインターネット網等を始めとした公衆通信網を介して求人企業に伝送する場合もある。かかる場合においても、その公衆通信網に伝送した旨を識別して、これを上記履歴情報に含めるようにしてもよい。一般に電子メール等を介してこれら情報を伝送した場合には、かかる電子メール上で履歴が自動的に作成されるが、これとは別個の上記履歴情報に反映させることで、管理上の便宜を図ることが可能となる。
【００４８】
また、公衆通信網を介して求人企業や求職希望者に対して各種情報を提供する場合において、特に求職希望者の希望条件をＣＳＶ（Comma Separated Value）形式で取り込んで求人企業に送信し、或いは、求人企業の採用条件をＣＳＶ形式で取り込んで求職希望者に送信する場合には、以下に説明する処理を実行するようにしてもよい。
【００４９】
かかる場合においては、図７に示すＣＳＶ取込画面５１を表示させる。このＣＳＶ取込画面５１は、上記希望条件並びに上記採用条件に関する全ての取込項目を配列した取込対象項目ウィンドウ５２と、実際の取込項目を表示するための取込項目ウィンドウ５３と、取込コードを入力するためのコード入力部５４とを有する。
【００５０】
先ず、操作員は、取込対象項目ウィンドウ５２が配列されている全取込項目の中から、所望の取込項目を予め選択しておいてこれをグループ化する。このとき、作成した各グループにつき取込コードを付加しておく。
【００５１】
次にＣＳＶ形式での取り込みを実行する場合には、取込項目が配列された各グループの中から所望のグループの取込コードをコード入力部５４へ入力する。その結果、かかる取込コードのグループが読み出され、当該グループ内にまとめられている取込項目が上記取込項目ウィンドウ５３に表示されることになる。そして、この取込項目ウィンドウ５３に表示されている取込項目に基づいて希望条件や採用条件をその求職希望者、求人企業と対応させてＣＳＶ形式で取り込む。この取り込み時の優先順位は、取込項目ウィンドウ５３に配列されている取込項目の順序に従うようにしてもよい。かかる場合には、取込項目をグループ化する際に、その優先順位に基づいた取込項目の配列を予め作っておくことが必要になる。
【００５２】
上述したＣＳＶ形式での取り込み動作を実行することにより、操作員の労力を軽減させることが可能となる。
【００５３】
また、本発明を適用した人材紹介システムは、あくまで求職希望者の個人情報を取り扱うものであるため、人材紹介業者内における特定人のみに対してその使用を許諾し、非特定人の使用を制限するようにしてもよい。
【００５４】
図８は、操作部２５を介して実行可能な動作を制限するためのメニュー定義ウィンドウ６１の例を示している。このメニュー定義ウィンドウ６１は、各種情報が階層化されたツリー表示部６２と、いかなる項目につき動作の実行を制限するかを指定するための指定ウィンドウ６３とを有する。
【００５５】
操作員は、ツリー表示部６２において階層化された各種情報の中から、所望の階層にある情報群を当該ツリー表示部６２上から指定する。この情報群の指定は、階層化された全ての情報を一括して選択することも可能である。次に、操作員は、ツリー表示部６２から選択した情報群についていかなる動作を制限するかを指定ウィンドウ６３を介して指定する。制限可能な動作としては、各種情報の選択、登録、削除、印刷、ファイル保存等が挙げられる。実際に操作員は、指定ウィンドウ６３に操作部２５を介してマーカーを入れることにより、上記制限可能な動作を各情報につき指定することが可能となる。
【００５６】
即ち、上述したメニュー定義ウィンドウ６１を表示することにより、階層化された情報であっても、簡単な指定操作一つで、非特定人による実行を制限することができ、個人情報の保護を強化することが可能となる。
【００５７】
また本発明では、求職希望者を紹介した求人企業に対する手数料の請求時において、以下に説明するような動作を実行するようにしてもよい。
【００５８】
図９は、請求処理ウィンドウ７１の例を示している。一般に人材紹介業者が求人企業に対して請求する手数料は、その求人企業が採用した求職希望者の賃金に応じて支払われる。このため、操作員は、かかる手数料を請求する求人企業の賃金をセル７２へ入力する。これにより、セル７３において請求金額が、またセル７５において消費税額が自動的に計算されて出力されることになる。さらに、セル７４において操作員は請求回数を入力する。
【００５９】
その結果、図１０に示すように請求回数に応じた数に請求データが分割されるとともに、それぞれ請求回毎の請求金額が自動的に算出される。各請求データには、セル７７においてそれぞれ番号が付され、かかる請求データ毎に管理されることになる。なお、この請求金額が算出された後の請求データに対してそれぞれフラグを立てるようにしてもよい。これにより、立てられたフラグを介して請求処理が終了した回数を即座に判別することも可能となる。
【００６０】
このように請求データを請求回数に応じた数に分割することにより、請求の変更や管理をより効率的に実行することが可能となり、請求額の計算をより効率的に実行することも可能となる。特に紹介した求職希望者が紹介先の企業を早期に退職してしまった場合には、人材紹介業者はその企業にペナルティを支払わなければならないケースがあるが、当該ペナルティを計算する際にも、請求データ毎に付されたフラグを介して、現時点までの総請求金額を判別することができる点においても有用である。また、紹介先の企業からの請求額の支払いが停止している場合においても、上述の如き請求回数毎に請求データを管理しておくことにより、具体的にいつから支払いが停止しているのかを容易に確認することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】人材紹介システム１の全体構成を示す図である。
【図２】端末装置のブロック構成を示す図である。
【図３】本発明の動作を示すフローチャートである。
【図４】ステップＳ１１において起動されたマッチング検索画面の例を示す図である。
【図５】求人企業登録画面の例を示す図である。
【図６】履歴情報が作成された求職希望者を引当（マッチング）画面上で一元管理する例につき示す図である。
【図７】ＣＳＶ取込画面の表示例を示す図である。
【図８】操作部を介して実行可能な動作を制限するためのメニュー定義ウィンドウの例を示す図である。
【図９】請求処理ウィンドウの例を示す図である。
【図１０】請求回毎の請求金額を自動的に算出する例を示す図である。
【符号の説明】
【００６２】
１  人材紹介システム
１１  端末装置
２２  ＲＯＭ
２３  ＲＡＭ
２４  ＣＰＵ
２５  操作部
２６  表示部
２７  記憶部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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