(57)【要約】【課題】  キャッシュレス自動販売システムにおいて、メディアの読取装置を所持しないユーザーに対して取引履歴を提示する手法を提供する。【解決手段】  キャッシュレス自動販売システムにおいて、メディア１１から履歴情報と読み取る手段１６と、履歴情報を情報センタ１３に送信する通信手段とを備えた自動販売機１２と、自動販売機１２から履歴情報を受信する手段、携帯電話機１４などから照合情報を受信する手段と、照合情報の正当性を判定する手段と、照合情報が正当である場合に履歴情報をその携帯電話機１４に送信する手段を備えた情報センタ１３とからなり、ユーザーが、自動販売機にメディア１１を読み取らせ、携帯電話機１４から情報センタ１３に照合情報を送信することによって、情報センタ１３がそのユーザーの携帯電話機１４に履歴情報を送信するように構成した。【選択図】  図1
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
カード等の有価メディアに格納されたバリューで商品やサービスの購入ができるキャッシュレス自動販売システムにおいて、
前記メディアから履歴情報及び該履歴情報に関連する照合情報を読み取る手段と、該履歴情報と該履歴情報に関連する照合情報とを情報センタに送信する通信手段とを有する自動販売機を備え、
前記情報センタは、前記自動販売機から前記履歴情報及び該履歴情報に関連する該照合情報とを受信して記録する手段と、該記録されている照合情報を参照して携帯端末から受信した照合情報の正当性を判定する手段と、該携帯端末から受信した該照合情報が正当である場合に該照合情報に関連する履歴情報をその携帯端末に送信する手段とを備え、
ユーザーが自動販売機にメディアを読み取らせ、前記携帯端末から前記情報センタに前記照合情報を送信することによって、前記情報センタがそのユーザーの携帯端末に前記履歴情報を送信するように構成したことを特徴とするキャッシュレス自動販売システム。
【請求項２】
前記照合情報の正当性を判定する手段が、
前記自動販売機が前記メディアを読み取った時刻と、前記情報センタが前記携帯端末から前記照合情報を受信した時刻の差が、予め設定した基準より短い場合に該照合情報の正当性の判定を行うことを特徴とする請求項１に記載のキャッシュレス自動販売システム。
【請求項３】
前記照合情報が、前記自動販売機が前記メディアからの前記履歴情報の読み取り時に生成したパスワード情報を含み、
前記照合情報の正当性を判定する手段が、前記自動販売機から受信した該パスワード情報と前記携帯端末から受信したパスワード情報とを照合することを特徴とする請求項１に記載のキャッシュレス自動販売システム。
【請求項４】
前記照合情報が、前記自動販売機に固有のＩＤ情報を含み、
前記照合情報の正当性を判定する手段が、前記自動販売機から受信した自動販売機ＩＤ情報と前記携帯端末から受信した自動販売機ＩＤ情報とを照合することを特徴とする請求項１に記載のキャッシュレス自動販売システム。
【請求項５】
前記照合情報が、メディアに固有のＩＤ情報を含み、
前記照合情報の正当性を判定する手段が、前記自動販売機から受信したメディアＩＤ情報と前記携帯端末から受信したメディアＩＤ情報とを照合することを特徴とする請求項１に記載のキャッシュレス自動販売システム。
【請求項６】
前記照合情報が、前記携帯電話機等に固有のＩＤ情報を含み、
前記照合情報の正当性を判定する手段が、前記メディアに固有のＩＤ情報と前記携帯端末に固有のＩＤ情報を関連付けて記憶してあるデータベースを備え、前記メディアから読み取った該メディアに固有のＩＤ情報を前記自動販売機から受信して前記データベースを参照し前記携帯端末に固有のＩＤ情報に変換し、該変換した携帯端末ＩＤ情報を該携帯端末から受信した該携帯端末ＩＤ情報と照合することを特徴とする請求項１又は３に記載のキャッシュレス自動販売システム。
【請求項７】
前記自動販売機は、前記メディアからの前記履歴情報の読み取り時に、該履歴情報に関連する照合情報を前記携帯端末に提供する手段を含む請求項１に記載のキャッシュレス自動販売システム。
【請求項８】
前記情報センタは、自動販売機から受信したメディアＩＤ情報に基づいて変換した携帯端末ＩＤに基づいて、該携帯端末にパスワード情報を送信する請求項３に記載のキャッシュレス自動販売システム。
【請求項９】
カード等の有価メディアに固有のＩＤ情報と携帯端末に固有のＩＤ情報とを関連付けて記憶しているデータベースを有する情報センタを含み、メディアに格納されたバリューで商品やサービスの購入ができるキャッシュレス自動販売システムにおいて、
前記メディアからメディアＩＤ情報と履歴情報を読み取る手段と、該メディアＩＤ情報と履歴情報とを前記情報センタに送信する送信手段を備えた自動販売機を含み、
該情報センタは、該自動販売機から送信されてきた前記メディアＩＤ情報と前記履歴情報とを受信し、該データベースに基づいて受信した該メディアＩＤ情報に関連する携帯端末ＩＤ情報を特定して携帯端末から送信された携帯端末ＩＤ情報と照合して正当性を判定し、正当である場合に該携帯端末に前記受信された履歴情報を送信するように構成されているキャッシュレス自動販売システム。
【請求項１０】
前記自動販売機は、前記履歴情報の自動送信を指示するための操作手段を有し、ユーザーによる該操作手段の操作に応答して、前記メディアＩＤ情報と前記履歴情報と該操作手段の操作があったことを表す情報を前記情報センタに送信するように構成されているとともに、前記情報センタは、該操作手段の操作があったことを表す情報に基づいて前記ユーザーの所持する携帯端末へ該履歴情報を自動送信するようにした請求項９に記載のキャッシュレス自動販売システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、キャッシュレス自動販売システムに関し、特にキャッシュレスカード等のメディアの取引履歴にユーザーがアクセスするシステムに係わる。
【背景技術】
【０００２】
キャッシュレスカード等の有価メディアにより、自動販売機で商品を購入する、自動販売機システムにおいては、ユーザーが、小銭を保持・挿入する際の煩雑性の緩和、購入の迅速性といった利便性を享受する一方、設置者側にとっても、顧客情報の収集、資金運用の効率化、現金盗難回避、釣銭切れによる販売機会の喪失の危険回避というメリットがある。このようなキャッシュレス自動販売機システムの利点から、実用化が進んでいるものの、メディアに記録された取引履歴の読取装置を所持しないユーザーが、自己の履歴情報を確認するための手段については改善の余地がある。すなわち、メディアの読取装置を所持しないユーザーは、その機能を有する自動販売機のディスプレーに表示される履歴情報を確認する、メディア自体に記憶する、商品購入時に履歴情報をプリントアウトするといった手段をとって、履歴情報を取得する必要がある。
【０００３】
このような手段とは別に、赤外線送信機能付携帯機器を所持する場合には、赤外線送信を用いて履歴情報を取得することは可能である。又、2002年3月22日発行の特許公開公報2002-083322は、交通券のためのキャッシュカードを有するユーザーが携帯電話機を用いて履歴情報にアクセスすることができるシステムを開示する。そのシステムにおいては、携帯電話機が、サーバー（管理センタ）との通信を介してデータを書き込み及び記録するカード通信部を備えている。
【特許文献１】特開2002−083322号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
カード等のメディアに格納されたバリューで商品やサービスの購入ができるキャッシュレス自動販売システムにおいて、メディアの読取装置を所持しないユーザーに対して購入履歴を提示するいくつかの方法が提示されているが、以下のような問題がある。第一に、メディア自体に記録する方法では、印字可能な面積が限定されていることから、記録できる履歴情報が制限されるという問題がある。又、メディアに直接履歴を印刷する代わりに別の用紙に履歴を印刷する方法によると、印刷するための機械装置が高価、機械装置のメンテナンスが煩雑、用紙の補給が必要といった問題が指摘できる。次に、メディアの履歴情報を読み取って表示装置に表示する方法は、ユーザーはその場所でしか履歴を見ることができず、履歴を保管することができないという問題がある。又、メディアの履歴情報を読み取ってユーザーの赤外線通信機能付き携帯情報端末に赤外線送信する方法、その他の追加的装置を用いる方法では、ユーザーがそれらの追加的装置を所持しなければならないという問題がある。以上の問題を解決することが、本発明の課題である。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明に従った自動販売機と情報センタにより構成されるキャッシュレス自動販売機システムにおいては、上記の課題を克服することが可能である。本発明に従った自動販売機は、メディアから履歴情報、照合情報を読み取る手段、履歴情報と該履歴情報に関連する照合情報とを情報センタに送信する通信手段、該照合情報を携帯端末に提供する手段、履歴情報の自動送信を指示するための操作手段、自動送信の指示を表す情報を情報センタに送信する手段とを備える。照合情報は、パスワード、メディアＩＤ，自動販売機ＩＤの何れか１つ、または、これらの組み合わせでもよい。
【０００６】
本発明に従った情報センタは、自動販売機から送信された履歴情報及び該履歴情報に関連する照合情報とを受信し、相互に関連付けて記録する手段と、該記録されている照合情報を参照して携帯端末から受信した照合情報の正当性を判定する手段と、正当性が判定される場合に該照合情報に関連する履歴情報を送信する手段、自動送信の指示に基づいて履歴情報を自動送信する手段とを備える。
【０００７】
本発明のシステムにおいて、ユーザーが自己のメディア内の履歴情報の確認を望むとき、そのユーザーは自動販売機にメディアを読み取らせる。自動販売機は、メディア内の履歴情報と該履歴情報に関連する照合情報を読み取ると同時にパスワードを生成し、その読み取られた履歴情報と照合情報とを情報センタに送信する。同時に、自動販売機は照合情報をユーザーに提供する。情報センタは、受信した履歴情報と照合情報とを関連付けて記憶する。次に、ユーザーは、携帯電話機を通じて照合情報を情報センタに送信する。情報センタは、受信した照合情報を検証し、正当性を判定する。正当性が判定される場合、情報センタは、発呼携帯電話機に履歴情報を送信する。
【０００８】
本発明のシステムの別の態様においては又、情報センタが、自動販売機から送信されてきたメディアＩＤ情報と履歴情報とを受信し、データベースに基づいて受信メディアＩＤ情報に関連する携帯端末ＩＤ情報を特定し、その特定された携帯端末に履歴情報を自動的に送信する。
【０００９】
ユーザーは、携帯電話機に表示される履歴情報を確認し、それを保管することができる。誰でも簡単に購入履歴を見たり、保管したりできるようになり、キャッシュレス自動販売システムの利便性が向上する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
本発明は、ユーザーが、自動販売機にＩＣカード等のメディアの履歴情報を読み取らせ、自動販売機はその履歴情報を情報センタに送信し、情報センタがそのユーザーの携帯電話機等に履歴情報を送信するシステムを提供する。本明細書中において、いくつかの特定の構成が説明されるが、それは単に本発明の原理を説明するにすぎない。従って、本明細書に明確に説明あるいは表示されていないが、本発明の原理を具体化し本発明の精神と目的に包含されるさまざまな構成を、当業者が自ら作出することが可能であることが理解されなければならない。以下、各実施例について説明する。
【００１１】
図１は、本発明の実施例の構成図である。当該実施例は、一定のバリューが格納されたメディア１１、自動販売機１２、情報センタ１３、携帯電話機１４により構成される。メディア１１は、ＩＣカード等の一定の取引履歴情報などを記録することの可能な媒体である。自動販売機１２は、メディアから履歴情報とメディアＩＤ情報を読み取り、又ユーザーが自動販売機で商品やサービスを購入した際の利用履歴をメディアに書き込む手段たるカードリーダライタ１６、情報を読み取ると同時にパスワードを生成する手段、及びそのパスワードを表示する表示機１５、そして読み取った履歴情報、メディアＩＤ情報、自動販売機ＩＤ情報、パスワードを情報センタ１３に送信する手段とを含む。情報センタ１３は、自動販売機１２からの情報を受信する手段と、携帯電話機１４から照合情報を受信する手段と、照合情報の正当性を判定する手段と、照合情報が正当である場合に履歴情報をその携帯電話機１４に送信する手段とを備える。ここに、照合情報とは、パスワード、メディアＩＤ、自動販売機ＩＤの何れか1つまたは、その組み合わせでよい。情報センタは、自動販売機設置者などのサーバーである。携帯電話機１４は、通信ネットワークを介して、例えばeメールなどにより、情報センタへ情報を送信し、又は情報センタから情報を受信し、それを記憶する手段を備える。
【００１２】
図3は、当該実施例のフローチャートである。以下、それぞれ具体的に説明する。第一に、ユーザーは、メディア１１を自動販売機のカードリーダライタ１６に読み取らせる。ユーザーは、商品・サービスを購入する場合と同様の操作を行えば足り、特別な操作は不要とすることもできる。
【００１３】
そして自動販売機１２は、メディア１１からの履歴情報およびメディアＩＤ情報を、カードリーダライタ１６を用いて取得すると同時に、パスワードを生成する。パスワードは、利用機会ごとに生成される。パスワードの生成は、メディアＩＤ、自動販売機ＩＤ及びそれらの組み合わせにより生成することができる。情報センタ１３にアクセスしようとする者が真正なユーザーであるか否かを識別し得るその他の適当な手段、例えば、一様乱数、正規乱数などの乱数を用いて乱数発生器により生成する手段をとることも可能である。
【００１４】
以上のように生成されたパスワードは、ユーザーが認識できるよう、自動販売機１２の表示機１５に表示される。表示機は、パスワードをユーザーに認識させる機能を持つ装置であればよい。
【００１５】
次に、自動販売機１２は、メディアの履歴情報、パスワード、メディアＩＤ情報、自動販売機のユーザーから見える位置に記載された自動販売機ＩＤ情報からなる照合情報を、情報センタ１３に送信する。このとき、ユーザーに、特定の操作は要求されない。履歴情報にはさまざまな情報が含まれ得るが、少なくとも日付、取引額、サービス提供区間、残額、自動販売機ＩＤ情報は含まれる。そして送信された情報は、情報センタ１３に記憶される。上記情報の送信にあたり、適当な暗号化プロセスを経ることで、個人情報の漏洩の予防を図ることが可能である。
【００１６】
他方、パスワードを認識したユーザーは、当該パスワードと共に、メディアＩＤ情報、自動販売機ＩＤ情報を、所持する携帯電話機１４に入力する。この入力は、携帯電話機１４のメール送信と同様のキー入力で差し支えない。入力された照合情報は、携帯電話機１４から、情報センタ１３に電話接続してeメールにより、又はインターネットなどのデータネットワークを介して情報センタ１３に送信される。
【００１７】
ユーザーから照合情報を受信した情報センタ１３は、次に、自動販売機１２から送信された情報と、ユーザーから送信された照合情報とを比較し、正当性を判定する。当該実施態様における照合情報は、前述のパスワード、メディアＩＤ情報、自動販売機ＩＤ情報に加えて、自動販売機１２がメディア１１を読み取った時刻と、情報センタ１３が携帯電話機等から照合情報を受信した時刻の差が、予め設定した基準以内であるかという時間情報も含まれる。したがって、当該基準時間を超過したユーザーからのアクセスは、他の照合情報の正当性に関わらず、正当性が否定される。
【００１８】
ユーザーから送信された照合情報が、情報センタ１３において正当と判定される場合、情報センタ１３は、そのユーザーの携帯電話機１４に、要求された履歴情報を送信する。これにより、ユーザーは、携帯電話機１４にそれを表示させることによって、履歴情報を確認することができ、当該履歴情報を記録することも可能になる。
【００１９】
図２は、本発明の別の実施例の構成図を示す。当該実施例は、一定のバリューが格納されたメディア２１、自動販売機２２、情報センタ２３、携帯電話機２４により構成される。メディア２１は、ＩＣカード等の一定の履歴情報を保存することの可能な媒体である。自動販売機２２は、メディアから履歴情報とメディアＩＤ情報を読み取り履歴情報を書き込む手段としてのカードリーダライタ２５、読み取った履歴情報、メディアＩＤ情報を情報センタ２３に送信する手段とを含む。情報センタ２３は、自動販売機２２からの履歴情報と照合情報を受信する手段と、携帯電話機２４から照合情報を受信する手段と、照合情報の正当性を判定する手段と、照合情報が正当である場合に履歴情報をその携帯電話機２４に送信する手段とを備える。携帯電話機２４は、通信ネットワークを介して、例えばeメールなどにより、情報センタへ情報を送信し、又は情報センタから情報を受信し、それを記憶する手段を備える。
【００２０】
当該実施例においては、さらに、情報センタ２３はデータベース２６を含む。データベース２６は、メディアＩＤ情報と携帯電話機ＩＤ情報とを相互に関連付け、互いを対として記憶する機能を有する。情報センタ２３は、自動販売機２２から受信したメディアＩＤ情報に基づき、メディアＩＤ情報と携帯電話機ＩＤ情報とを相互に関連付けて記憶しているデータベース２６を参照することにより、そのメディアＩＤ情報に関連付けられた携帯電話機ＩＤ情報を特定することができる。
【００２１】
予め、データベース２６にメディアＩＤ情報と携帯電話機ＩＤ情報を相互に関連付けて記憶することは、以下のように実現される。ユーザーは携帯電話２４から、情報センタ２３へ、メディアＩＤ情報ともに携帯電話機ＩＤ情報を送信する。これを受けて情報センタ２３は、ユーザーから受信したメディアＩＤ情報と、自動販売機２２から受信したメディアＩＤ情報の正当性を判定する。正当性が認められる場合、情報センタ２３は、メディアＩＤ情報と携帯電話機ＩＤ情報とを関連付けて記憶する。
【００２２】
図４は、当該実施例に従ったフローチャートを示す。以下、具体的に説明する。第一に、ユーザーは、メディア２１を、自動販売機２２に備え付けられたカードリーダライタ２５に読み取らせる。ユーザーは、商品・サービスを購入する場合と同様の操作を行えば足り、特別な操作は不要とすることも可能である。
【００２３】
次に、自動販売機２２は、ユーザーの履歴情報、メディアＩＤ情報を情報センタ２３に送信する。このとき、ユーザーに、特定の操作は要求されない。履歴情報にはさまざまな情報が含まれ得るが、少なくとも日付、取引額、サービス提供区間、残額、自動販売機ＩＤ情報は含まれる。個人情報保護の観点から、送信時に暗号化プロセスを介在させることも可能である。
【００２４】
情報センタ２３は、自動販売機２２からの情報を受信する。そして情報センタ２３は、相互に関連付けられてデータベース２６に登録されているメディアＩＤ情報と携帯電話機ＩＤ情報を参照して、受信したメディアＩＤ情報から携帯電話機ＩＤ情報を特定する。他方でユーザーは、所持する携帯電話機２４から、情報センタへ携帯電話機ＩＤ情報を送信する。
【００２５】
ユーザーからの携帯電話機ＩＤ情報を受信した情報センタ２３は、その携帯電話機ＩＤ情報と、自動販売機２２から受信したメディアＩＤ情報とデータベースに登録されている情報に基づいて特定した携帯電話機ＩＤ情報とを比較し、正当性を判定する。正当性が肯定される場合、ユーザーに履歴情報が送信される。
【００２６】
別の実施例においては、ユーザーからの携帯電話機ＩＤを受信した情報センタ２３は、この携帯電話機ＩＤ情報に基づいてデータベースに登録されているメディアＩＤ情報を特定し、この特定に基づいて該メディアＩＤ情報に関連する既に記憶してある履歴情報をユーザーの携帯電話に送信する。
【００２７】
更に別の実施例においては、自動販売機２２は、履歴情報の自動送信を指示するための操作手段（図示されていない）を有し、情報センタ２３は自動送信の指示に基づいてデータを自動送信する手段を有する。本実施例では、ユーザーの自動送信ボタン操作に応答して、履歴情報を自動的に携帯電話機２４に送信することも可能となる。まず、ユーザーは、メディア２１を自動販売機２２に読み取らせるに先立って、自動送信ボタンを操作する。引き続いて、ユーザーは、メディア２１を自動販売機２２に読み取らせる。自動販売機は、読み取った履歴情報とメディアＩＤ情報を、情報センタ２３に送信する。情報を受信した情報センタ２３は、受信したメディアＩＤとデータベース２６を参照して、携帯電話機ＩＤを特定する。本実施例によると、ユーザーが携帯電話機ＩＤを送信することは要求されず、情報センタは、自動的に、特定した携帯電話機ＩＤにより識別される携帯電話機へ履歴情報を送信する。
【００２８】
更に別の実施例においては、ユーザーの要求に応じた、すなわち、ユーザーがメディアに記録されている直近の履歴情報のみを取得（例えば20件）することを望む場合と、情報センタに記録されている直近の履歴情報（例えば50件）を取得することを望む場合とに応じたサービスを提供することも可能である。これを実現するための方法として、自動送信ボタンを使用する方法と、携帯端末による方法とがある。
【００２９】
前者によった場合、ユーザーの求めにより自動送信ボタンが押されたことを認識したとき、メディアに記録されている直近の履歴情報（例えば20件）のみを情報センタから、ユーザーが所持する携帯端末へ自動的に送信する。これに対して、ユーザーが情報センタに記録されている直近の履歴情報（例えば50件）を望む場合は、ユーザーは自動送信ボタンを押さずに、該ユーザーが情報センタにアクセスし、該履歴情報を取得する。
【００３０】
後者によった場合、ユーザーは何れの情報を得たいか、例えば携帯端末から情報センタにアクセスしたときに、携帯端末のボタンを押して情報センタへ指示する。例えば、“１”のボタンを押すことによりメディアに記録されている直近の履歴情報を、“２”のボタンを押すことにより情報センタに記録されている直近の履歴情報を、それぞれ指示することができる。これに応じて、情報センタは履歴情報を送信し、ユーザーは履歴情報を取得する。
【００３１】
ユーザーは、携帯電話機により受信した履歴情報を携帯電話機表示部から認識することができ、これを記録させることもできる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本発明の一実施例の構成図である。
【図２】本発明の別の実施例の構成図である。
【図３】本発明の図1の実施例のフローチャートである。
【図４】本発明の図２の実施例のフローチャートである。
【符号の説明】
【００３３】
１１  メディア
１２  自動販売機
１３  情報センタ
１４  携帯電話機
１５  表示機
１６  カードリーダライタ
２１  メディア
２２  自動販売機
２３  情報センタ
２４  携帯電話機
２５  カードリーダライタ
２６  データベース
【図１】
2006252353.tif 000003
【図２】
2006252353.tif 000004
【図３】
2006252353.tif 000005
【図４】
2006252353.tif 000006