(57)【要約】      （修正有）【課題】  引越し時における荷作りから設置に関する一連作業を円滑に、かつ効率的に進めるためのシステムを提供する。【解決手段】  移動搬送する物品の情報を個々に記録するためのＲＦＩＤと、該ＲＦＩＤに非接触に情報の読み書き取り可能な端末装置とを用い、それぞれの物品に各々取り付けた該ＲＦＩＤに該端末装置により該物品の情報を書き込むことで移動搬送する複数の物品の識別を可能にする。作業者は該ＲＦＩＤに書き込まれた情報を受け取って該物品の移動搬送作業を行う。【選択図】  図１
2006076765.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
移動搬送する物品の情報を個々に記録するためのＲＦＩＤと、該ＲＦＩＤに非接触に情報の読み書き取り可能な端末装置とを用い、それぞれの物品に各々取り付けた該ＲＦＩＤに該端末装置により該物品に関する情報を書き込むことで移動搬送する複数の物品の識別を可能にした物品の移動搬送システムにおいて、該物品の移動搬送を行う作業者は、該ＲＦＩＤに書きこまれた情報を該端末装置により受け取って該物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする物品の移動搬送システム。
【請求項２】
前記ＲＦＩＤにはあらかじめ各ＲＦＩＤ固有の識別情報が書き込まれていることを特徴とする請求項１に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項３】
前記ＲＦＩＤに記録される情報の内容は、通し番号、物品の名称、物品の説明、移送前の設置・収納保管場所、移送後の配置・収納保管場所、物品の概算重量、搬送作業に際しての注意点、のうちのいずれか一つないし全てを含むことを特徴とする請求項１ないし２に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項４】
前記ＲＦＩＤに書き込んだ情報を前記端末装置によりホストコンピュータに送信し、該ホストコンピュータにより前記物品の移動搬送に際しての移送元、移送先での搬出・搬送・搬入の各方法、搬送車両への前記物品の積み込み・積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルートのうちのいずれか一つないし全てを含む事項が決定されることを特徴とする請求項１ないし３に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項５】
前記作業者は、前記ＲＦＩＤに書きこまれた情報と前記ホストコンピュータから送られる情報とを前記端末装置により受け取って前記物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする請求項１ないし４に記載の移動搬送システム。
【請求項６】
前記作業者は、前記ＲＦＩＤに書き込まれた情報と前記ホストコンピュータから送られる情報とを読み取り受信可能な情報端末を持つことを特徴とする請求項１ないし５に記載の移動搬送システム。
【請求項７】
前記情報端末は、眼鏡型インフォメーションディスプレイであることを特徴とする請求項１ないし６に記載の移動搬送システム。
【請求項８】
移動搬送する物品の情報を個々に記録するための第一のＲＦＩＤと、物品の移動搬送に必要な情報を記録するための第二のＲＦＩＤを取り付けた梱包容器と、該第一のＲＦＩＤと該第二のＲＦＩＤに非接触に情報の読み書き取り可能な端末装置とを用い、それぞれの物品に各々取り付けた該第一のＲＦＩＤに該端末装置により該物品に関する情報を書き込むことで移動搬送する複数の物品の識別を可能にするとともに、該梱包容器に取り付けた該第二のＲＦＩＤに該端末装置により該物品の移動搬送に必要な情報を記録して該物品の移送を行う物品の移動搬送システムにおいて、該物品の移動搬送を行う作業者は、該第一のＲＦＩＤと該第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報を該端末装置により受け取って該物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする物品の移動搬送システム。
【請求項９】
前記第一のＲＦＩＤと前記第二のＲＦＩＤの少なくともどちらか一方にはあらかじめ各ＲＦＩＤ固有の識別情報が書き込まれていることを特徴とする請求項８に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項１０】
前記第一のＲＦＩＤに記録される内容は、通し番号、物品の名称、物品の説明、移送前の設置・収納保管場所、移送後の配置・収納保管場所、物品の概算重量、搬送作業に際しての注意点、のうちのいずれか一つないし全てを含むことを特徴とする請求項８ないし９に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項１１】
前記第一のＲＦＩＤと前記第二のＲＦＩＤに書き込んだ情報を、前記端末装置からホストコンピュータに送信し、該ホストコンピュータにより、前記物品の移動搬送に際しての、移送元、移送先での搬出・搬送・搬入の各方法、搬送車両への前記物品の積み込み・積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルートのうちのいずれか一つないし全てを含む事項が決定されることを特徴とする請求項８ないし１０に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項１２】
前記作業者は、前記第一のＲＦＩＤと前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを該端末装置により受け取って前記物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする請求項８ないし１１に記載の移動搬送システム。
【請求項１３】
前記作業者は、前記第一のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを読み取り受信可能な情報端末を持つことを特徴とする請求項８ないし１２に記載の移動搬送システム。
【請求項１４】
前記情報端末は、眼鏡型インフォメーションディスプレイであることを特徴とする請求項８ないし１３に記載の移動搬送システム。
【請求項１５】
物品にあらかじめ取り付けられたＲＦＩＤに非接触に情報の読み書き取り可能な端末装置を用い、それぞれの物品の該ＲＦＩＤに該端末装置により該物品の固体情報を書き込むことで移動搬送する複数の物品の識別を可能にした物品の移動搬送システムにおいて、該物品の移動搬送を行う作業者は、該ＲＦＩＤに書きこまれた情報を該端末装置により受け取って該物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする物品の移動搬送システム。
【請求項１６】
前記ＲＦＩＤに記録される内容は、通し番号、物品の名称、物品の説明、移送前の設置・収納保管場所、移送後の配置・収納保管場所、物品の概算重量、搬送作業に際しての注意点、のうちのいずれか一つないし全てを含むことを特徴とする請求項１５に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項１７】
前記ＲＦＩＤに書き込んだ情報を前記端末装置によりホストコンピュータに送信し、該ホストコンピュータにより、前記物品の移動搬送に際しての、移送元、移送先での搬出・搬送・搬入の各方法、搬送車両への前記物品の積み込み・積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルートのうちのいずれか一つないし全てを含む事項が決定されることを特徴とする請求項１５ないし１６に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項１８】
前記作業者は、前記ＲＦＩＤに書きこまれた情報と前記ホストコンピュータから送られる情報とを前記端末装置により受け取って前記物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする請求項１５ないし１７に記載の移動搬送システム。
【請求項１９】
前記作業者は、前記ＲＦＩＤに書き込まれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを読み取り受信可能な情報端末を持つことを特徴とする請求項１５ないし１８に記載の移動搬送システム。
【請求項２０】
前記情報端末は、眼鏡型インフォメーションディスプレイであることを特徴とする請求項１５ないし１９に記載の移動搬送システム。
【請求項２１】
物品にあらかじめ取り付けられた第一のＲＦＩＤと梱包容器に取り付けた物品の移動搬送に必要な情報を記録するための第二のＲＦＩＤに非接触に情報の読み書き取り可能な端末装置を用い、それぞれの物品の該第一のＲＦＩＤに該端末装置により該物品の固体情報を書き込むことで移動搬送する複数の物品の識別を可能にするとともに、該梱包容器に取り付けた該第二のＲＦＩＤに該端末装置により該物品の移動搬送に必要な情報を記録して該物品の移送を行う物品の移動搬送システムにおいて、該物品の移動搬送を行う作業者は、該第一のＲＦＩＤと該第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報を該端末装置により受け取って該物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする物品の移動搬送システム。
【請求項２２】
前記第二のＲＦＩＤには、あらかじめ識別情報が記録されていることを特徴とする請求項２１に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項２３】
前記第一のＲＦＩＤに記録される内容は、通し番号、物品の名称、物品の説明、移送前の設置・収納保管場所、移送後の配置・収納保管場所、物品の概算重量、搬送作業に際しての注意点、のうちのいずれか一つないし全てを含むことを特徴とする請求項２１ないし２２に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項２４】
前記端末装置から送られた前記第一のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報とをもとに、前記ホストコンピュータにより、前記物品の移動搬送に際しての、移送元、移送先での搬出・搬送・搬入の各方法、搬送車両への前記物品の積み込み・積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルートのうちのいずれか一つないし全てを含む事項が決定されることを特徴とする請求項２１ないし２３に記載の物品の移動搬送システム。
【請求項２５】
前記作業者は、前記第一のＲＦＩＤと前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを該端末装置により受け取って前記物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする請求項２１ないし２４に記載の移動搬送システム。
【請求項２６】
前記作業者は、前記第一のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを読み取り受信可能な情報端末を持つことを特徴とする請求項２１ないし２５に記載の移動搬送システム。
【請求項２７】
前記情報端末は、眼鏡型インフォメーションディスプレイであることを特徴とする請求項２１ないし２６に記載の移動搬送システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、物品の梱包・移動／搬送・開梱の一連のシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来の引越しでは、引越し業者は顧客から引越しの依頼を受けると、電話での聞き取りや直接現場へ赴いての見積り作業などを行って顧客の荷物の総量を見積り、それに対応し適当と思われる容積分のダンボール箱や専用ケース等の梱包・搬送用の箱を顧客に事前に渡し、顧客が自分で梱包作業できるものに関しては引越し当日までに梱包しておいてもらうことが行われてきた。また近年では、梱包から開梱・設置に至る全ての作業を引越し業者が行うサービス形態もとられている。
【０００３】
荷物の梱包に際しては、ダンボール箱や専用ケース等の梱包・搬送用の箱に、食器、衣類、日用雑貨などの家財道具を梱包し、内部に何が入っているかを示すために、箱やケース等に内容物の説明を直接記入したり、内容物を記載したシール等を貼り付けることが一般に行われていた。この場合、箱やケース等の中に何が入っているかのについては、おおよその概要が分かるのみであり、梱包作業をした本人以外は、内容物の全てを詳細に知ることが困難であった。そればかりでなく、梱包作業をした本人でさえも、内容物の全てを記憶しておくことは困難であった。特に引越し先において開梱・設置作業をする者が、引越し元において梱包作業をした者と異なる場合には、引越し依頼者の希望どおりに設置作業を行うことは困難であった。仮に、全内容物を詳細に箱やケース等に直接記入したり、内容物を記載したシール等を貼り付けることでこの問題が解決できるとしても、現実的には甚だ困難な作業であった。
【０００４】
一方、引越し業者において、引越し元と引越し先での作業従事者が異なることもしばしば起こりうる。この場合、引越し元と引越し先での作業者間の情報共有は、作業引継書程度の簡単なもので行われ、両者の共有する情報量は限られていた。したがって、両者の情報の共有不足により作業の引継の不備が生じ、たとえば壊れやすいものや貴重品、特別な扱いを要するものへの注意の不足からの破損や損失、荷物の数の情報伝達不備による紛失等の不具合が発生していた。また、引越し先で待ち受ける作業者に対し、引越し荷物の正確な情報が伝わらない場合には、作業見積りを的確に立てておくことが難しく、作業の遅れや必要な機器・材料の準備不足等も起こっていた。
【０００５】
さらに、荷物の搬送にあたって搬送車両に積み込む場合、梱包容器の内容物と引越し先での配置予定等を十分考慮に入れた最適な積み込み順序・積み込み方を、引越し現場で短時間に決定することは難しく、引越し先で荷物の積み下ろし順などが最適でないために、一度荷物を借り置きして、しかる後に搬入・設置しなければならないという手間も発生していた。
【０００６】
また、近年、ネットワークを介して荷物の配車、運送状態を管理する提案がなされている（参考文献１）。
【特許文献１】特開２００１−２７３３５３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明は、上述の如き事情に鑑みてなされたものであり、引越し時における荷作りから設置に関する一連作業を円滑に、かつ効率的に進めるためのシステム提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明に係わる第一の物品の移動搬送システムは、移動搬送する物品の情報を個々に記録するためのＲＦＩＤと、該ＲＦＩＤに非接触に情報の読み書き取り可能な端末装置とを用い、それぞれの物品に各々取り付けた該ＲＦＩＤに該端末装置により該物品に関する情報を書き込むことで移動搬送する複数の物品の識別を可能にした物品の移動搬送システムにおいて、該物品の移動搬送を行う作業者は、該ＲＦＩＤに書きこまれた情報を該端末装置により受け取って該物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする。また、前記ＲＦＩＤにはあらかじめ各ＲＦＩＤ固有の識別情報が書き込まれていることを特徴とする。また、前記ＲＦＩＤに記録される情報の内容は、通し番号、物品の名称、物品の説明、移送前の設置・収納保管場所、移送後の配置・収納保管場所、物品の概算重量、搬送作業に際しての注意点、のうちのいずれか一つないし全てを含むことを特徴とする。また、前記ＲＦＩＤに書き込んだ情報を前記端末装置によりホストコンピュータに送信し、該ホストコンピュータにより前記物品の移動搬送に際しての移送元、移送先での搬出・搬送・搬入の各方法、搬送車両への前記物品の積み込み・積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルートのうちのいずれか一つないし全てを含む事項が決定されることを特徴とする。また、前記作業者は、前記ＲＦＩＤに書きこまれた情報と前記ホストコンピュータから送られる情報とを前記端末装置により受け取って前記物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする。また、前記作業者は、前記ＲＦＩＤに書き込まれた情報と前記ホストコンピュータから送られる情報とを読み取り受信可能な情報端末を持つことを特徴とする。また、前記情報端末は、眼鏡型インフォメーションディスプレイであることを特徴とする。
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明に係わる第ニの物品の移動搬送システムは、移動搬送する物品の情報を個々に記録するための第一のＲＦＩＤと、物品の移動搬送に必要な情報を記録するための第二のＲＦＩＤを取り付けた梱包容器と、該第一のＲＦＩＤと該第二のＲＦＩＤに非接触に情報の読み書き取り可能な端末装置とを用い、それぞれの物品に各々取り付けた該第一のＲＦＩＤに該端末装置により該物品に関する情報を書き込むことで移動搬送する複数の物品の識別を可能にするとともに、該梱包容器に取り付けた該第二のＲＦＩＤに該端末装置により該物品の移動搬送に必要な情報を記録して該物品の移送を行う物品の移動搬送システムにおいて、該物品の移動搬送を行う作業者は、該第一のＲＦＩＤと該第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報を該端末装置により受け取って該物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする。また、前記第一のＲＦＩＤと前記第二のＲＦＩＤの少なくともどちらか一方にはあらかじめ各ＲＦＩＤ固有の識別情報が書き込まれていることを特徴とする。また、前記第一のＲＦＩＤに記録される内容は、通し番号、物品の名称、物品の説明、移送前の設置・収納保管場所、移送後の配置・収納保管場所、物品の概算重量、搬送作業に際しての注意点、のうちのいずれか一つないし全てを含むことを特徴とする。また、前記第一のＲＦＩＤと前記第二のＲＦＩＤに書き込んだ情報を、前記端末装置からホストコンピュータに送信し、該ホストコンピュータにより、前記物品の移動搬送に際しての、移送元、移送先での搬出・搬送・搬入の各方法、搬送車両への前記物品の積み込み・積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルートのうちのいずれか一つないし全てを含む事項が決定されることを特徴とする。また、前記作業者は、前記第一のＲＦＩＤと前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを該端末装置により受け取って前記物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする。また、前記作業者は、前記第一のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを読み取り受信可能な情報端末を持つことを特徴とする。また、前記情報端末は、眼鏡型インフォメーションディスプレイであることを特徴とする。
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明に係わる第三の物品の移動搬送システムは、物品にあらかじめ取り付けられたＲＦＩＤに非接触に情報の読み書き取り可能な端末装置を用い、それぞれの物品の該ＲＦＩＤに該端末装置により該物品の固体情報を書き込むことで移動搬送する複数の物品の識別を可能にした物品の移動搬送システムにおいて、該物品の移動搬送を行う作業者は、該ＲＦＩＤに書きこまれた情報を該端末装置により受け取って該物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする。また、前記ＲＦＩＤに記録される内容は、通し番号、物品の名称、物品の説明、移送前の設置・収納保管場所、移送後の配置・収納保管場所、物品の概算重量、搬送作業に際しての注意点、のうちのいずれか一つないし全てを含むことを特徴とする。また、前記ＲＦＩＤに書き込んだ情報を前記端末装置によりホストコンピュータに送信し、該ホストコンピュータにより、前記物品の移動搬送に際しての、移送元、移送先での搬出・搬送・搬入の各方法、搬送車両への前記物品の積み込み・積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルートのうちのいずれか一つないし全てを含む事項が決定されることを特徴とする。また、前記作業者は、前記ＲＦＩＤに書きこまれた情報と前記ホストコンピュータから送られる情報とを前記端末装置により受け取って前記物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする。また、前記作業者は、前記ＲＦＩＤに書き込まれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを読み取り受信可能な情報端末を持つことを特徴とする。また、前記情報端末は、眼鏡型インフォメーションディスプレイであることを特徴とする。
【００１１】
上記目的を達成するため、本発明に係わる第四の物品の移動搬送システムは、物品にあらかじめ取り付けられた第一のＲＦＩＤと梱包容器に取り付けた物品の移動搬送に必要な情報を記録するための第二のＲＦＩＤに非接触に情報の読み書き取り可能な端末装置を用い、それぞれの物品の該第一のＲＦＩＤに該端末装置により該物品の固体情報を書き込むことで移動搬送する複数の物品の識別を可能にするとともに、該梱包容器に取り付けた該第二のＲＦＩＤに該端末装置により該物品の移動搬送に必要な情報を記録して該物品の移送を行う物品の移動搬送システムにおいて、該物品の移動搬送を行う作業者は、該第一のＲＦＩＤと該第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報を該端末装置により受け取って該物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする。また、前記第二のＲＦＩＤには、あらかじめ識別情報が記録されていることを特徴とする。また、前記第一のＲＦＩＤに記録される内容は、通し番号、物品の名称、物品の説明、移送前の設置・収納保管場所、移送後の配置・収納保管場所、物品の概算重量、搬送作業に際しての注意点、のうちのいずれか一つないし全てを含むことを特徴とする。また、前記端末装置から送られた前記第一のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報とをもとに、前記ホストコンピュータにより、前記物品の移動搬送に際しての、移送元、移送先での搬出・搬送・搬入の各方法、搬送車両への前記物品の積み込み・積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルートのうちのいずれか一つないし全てを含む事項が決定されることを特徴とする。前記作業者は、前記第一のＲＦＩＤと前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを該端末装置により受け取って前記物品の移動搬送作業を行うことを特徴とする。また、前記作業者は、前記第一のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記第二のＲＦＩＤに書きこまれた情報と、前記ホストコンピュータから送られる情報とを読み取り受信可能な情報端末を持つことを特徴とする。また、前記情報端末は、眼鏡型インフォメーションディスプレイであることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
上記説明した如く、本発明に係わる引越しシステムにおいては、梱包容器に梱包された物品が何であるかを容易にかつ詳細に判別・把握することが可能となる。したがって、円滑で的確な搬送作業や、開梱作業、再設置・収納保管作業が可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明に係わる引越しシステムの第一の実施形態につき、図面を参照しつつ詳細に説明する。
【００１４】
図１は、この発明の実施の形態に係る引越しシステムを示す概要図である。図１に示すのシステムは、引越し元の顧客Ａの引越し荷物に関する情報を、引越し業者Ｂが持つ管理用ホストコンピュータに送信する。また、引越し業者Ｂにより引越し元に派遣される引越し作業者Ｃは、引越し荷物に関する情報を管理用ホストコンピュータから受信するとともに、引越し元の現場で引越し荷物に関する情報を直接読み込む。さらに引越し業者Ｂにより引越し先に派遣された引越し作業者Ｄ（作業者Ｃと作業者Ｄとが同一の場合もある）も、引越し荷物に関する情報を管理用ホストコンピュータから受信するとともに、引越し先の現場で引越し荷物に関する情報を直接読み込む。
【００１５】
また図２は、ＲＦＩＤを埋め込んだシールのイメージ図である。図３は、ＲＦＩＤを埋め込んだシールに記憶される情報の例を示すイメージ図である。
【００１６】
引越し作業の依頼を受けた引越し業者Ａは、顧客の引越し荷物である物品１の量や体積、重量を把握するために電話による聞き取り、もしくは訪問による見積りを行う。見積り時には、引越し元および引越し先における部屋の間取り・建物の情報、引越し元における現在の物品１の配置・収納保管状況、引越し先での物品１の配置・収納保管場所の希望などの情報も入手する。また、非接触で情報の読み書きが可能なＲＦＩＤ２を埋め込んだシール３、ダンボール、衣装ケース等の梱包容器４と梱包用緩衝材、テープ等とともに、ＲＦＩＤ２への情報の読み書きを行うための無線リーダ／ライタ端末５を顧客へ引越し前に届ける。
【００１７】
引越しを依頼した顧客Ａは、引越し荷物である物品１の梱包に際し、必要と思われる物品１のそれぞれに対し、ＲＦＩＤ２にその物品１の情報を無線リーダ／ライタ端末５により書き込んだシール３を貼り付ける。このとき、物品１にシール３を貼り付けた後、ＲＦＩＤ２にその物品１の情報を無線リーダ／ライタ端末５により書き込んでも良い。
【００１８】
ＲＦＩＤ２には図３で示すように、通し番号の他、その物品の名称と内容説明、引越し元での設置・収納保管場所、引越し先での配置・収納保管場所、概算重量、搬送作業場における注意点、等の情報を書き込む。なお、シール３に埋め込まれたＲＦＩＤ２にはあらかじめ、通し番号等の個体識別のための最低限の情報を入力しておいても良い。
【００１９】
物品１それぞれへの情報書き込みとシール３の貼り付けを終えた後、梱包容器４へ物品１を梱包する。それぞれのシール３や梱包容器４には直接、もしくは他のシール部材等に文字を書き込んで個体情報を加えても良い。梱包容器４に収まらない大きさの物品１や、梱包せずに直接移動搬送を行うような物品１に関しても、ＲＦＩＤ２への情報書き込み、シール３の貼り付けを行うことで、物品１への情報附加を行う。
【００２０】
なお、ここまで作業の一部もしくは全ては顧客Ａが自ら行うのではなく、引越し業者Ｂが行っても良い。
【００２１】
また、それぞれのＲＦＩＤ２に記録された物品１それぞれの情報は、無線リーダ／ライタ端末５から直接、もしくは顧客のパソコン等を介してインターネット６を通じて引越し業者Ｂが管理するホストコンピュータ７に送信される。これらの情報とともに、引越し業者Ｂは引越し作業の前にあらかじめ顧客Ａの物品１の個数やおおよその重量等の概況を把握することが出来る。さらに見積もり時に得た引越し元および引越し先における間取り、引越し元における現在の物品１の配置・収納保管状況、引越し先での物品１の配置・収納保管場所の希望などの情報を照合することで、引越し元／引越し先での作業に最適な搬出・搬送・搬入方法、搬送車両への物品１の積み込み・積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルート等を決めることが出来る。また、顧客Ａへのサービスとして引越し先での配置・収納状態の仮想見取り図や画像イメージを提供することも可能となる。なお、ホストコンピュータ７は引越し業者Ｂが事業所に設置した大型コンピュータや、搬送車両内に設けたノートパソコン等、上記の目的が達成されるものであればどのような形態のものでも良い。また、無線リーダ／ライタ端末５とホストコンピュータ７間の情報の送受信は必ずしもインターネット６を介さずとも良く、無線通信等、他の手段を用いても良い。
【００２２】
実際の引越し作業にあたって、引越し元に派遣された引越し作業者Ｃも無線リーダ／ライタ端末５を携帯している。引越し業者Ｂが管理するホストコンピュータ７により、物品の移動搬送に関する付加情報があれば、無線リーダ／ライタ端末５を使い、それぞれ対応するＲＦＩＤ２に情報を書き足す。
【００２３】
引越しのための物品１の積み出し、搬送車両への積み込み作業の際には、無線リーダ／ライタ端末５に表示される情報等を確認しながら作業を行う。なお、このとき引越し作業者Ｃが、ＲＦＩＤ２に書き込まれた情報のリーダ機能、さらにはホストコンピュータ７との情報通信機能を持った眼鏡型インフォメーションディスプレイ８を装着すれば、眼鏡型インフォメーションディスプレイ８上に受信した情報が表示されるので、眼鏡型インフォメーションディスプレイ８をかけたまま両手で自由に作業が出来る。これにより、より効率的な作業が可能となる。
【００２４】
物品１・梱包容器４の増減や梱包内容の変更等、引越し作業中に新たに発生した事項や変更した事項に関する情報は、引越し作業中も必要に応じて随時インターネット６によりホストコンピュータ７へ送信される。ホストコンピュータ７側では送られてきた情報をもとに、引越し先での当初の搬出・搬送方法、搬送車両への物品１の積み込み方法等に変更が必要かどうかを解析し、違いが生じれば引越し作業者Ｃの持つ無線リーダ／ライタ端末５へと情報が送り返され、作業の変更がかけられる。さらに物品１の搬送車両への積み込み終了後、当初の積み込み予定と差異が生じた場合にも、引越し作業者Ｃは変更情報をホストコンピュータ７へ送信する。ホストコンピュータ７側では送られてきた情報をもとに、引越し先での作業に最適な搬入方法、搬送車両からの積み下ろし方法・手順、作業人員・人数、必要機材、移送ルートに必要であれば修正加えることが出来る。
【００２５】
引越し先には、修正が加えられた最新情報に基づき、引越し業者Ｂにより、引越し作業者Ｄや必要機材が派遣される。ただし、引越し先においても引越し元での引越し作業者Ｃがそのまま作業をする場合等、引越し作業者Ｃが引き続き引越し先で引越し作業者Ｄとして作業を行う場合もある。
【００２６】
引越し作業者Ｄも無線リーダ／ライタ端末５を携帯している。搬送車両からの物品１の積み降ろし、引越し先への物品１の搬入、梱包容器４からの開梱、設置・収納等の作業に際しては無線リーダ／ライタ端末５に表示される情報を元に作業が進められる。特に、梱包容器４の内容物の把握、設置・収納予定場所に関してはＲＦＩＤ２の情報により物品１それぞれに関する情報がその場で把握できることになるので、円滑に作業を進めることが出来る。なお、この場合においても、引越し作業者Ｄが、ＲＦＩＤ２に書き込まれた情報のリーダ機能、さらにはホストコンピュータ７との情報通信機能を持った眼鏡型インフォメーションディスプレイ８を装着すれば、眼鏡型インフォメーションディスプレイ８上に受信した情報が表示されるので、眼鏡型インフォメーションディスプレイ８をかけたまま両手で自由に作業が出来るので、より効率的な作業が可能となる。
【００２７】
また、顧客Ａが梱包容器４の開梱を引越し作業者Ｄが行うことを希望しない場合においても、引越し前にあらかじめ顧客Ａに貸与されている無線リーダ／ライタ端末５により、顧客Ａ自身もそれぞれのＲＦＩＤ２の情報を読み込むことにより、各梱包容器４の内容物の把握が確実に行うことが可能となり、開梱・設置・収納を円滑に行うことが出来る。
【００２８】
上述したシステムにおいては、ＲＦＩＤ２を埋め込んだシール３を、引越し業者Ｂが用意する形態をとっているが、それぞれの物品１にあらかじめＲＦＩＤ２が付けられている場合には、それを利用して情報を読み書きする形態であっても、同様の目的が達成される。
【００２９】
次に、本発明に係わる引越しシステムの第二の実施形態につき、図面を参照しつつ詳細に説明する。
【００３０】
図４は、本実施形態に係わる引越しシステムを示す概要図である。
【００３１】
上記第一実施形態と説明の重複する部分については同一の符号を付して説明を省略する。
【００３２】
第ニ実施形態に係わる引越しシステムにおいては、ダンボール箱や衣装ケース等の梱包容器４ａにＲＦＩＤ２ａがあらかじめ取り付けてある。ＲＦＩＤ２ａには、事前に箱のサイズや個体番号などの識別情報が入力されている。物品１それぞれのＲＦＩＤ２への情報の書き込みとシール３の貼り付けを終えた後、事前に用意された梱包容器４ａへ物品１を梱包した後、梱包容器４ａ内に梱包された物品１の情報を無線リーダ／ライタ端末５で一括して読み取り、その情報を梱包容器４ａにあらかじめ取り付けてあるＲＦＩＤ２ａへと書き込む。このとき、梱包容器４ａに梱包する物品１の情報を無線リーダ／ライタ端末５に一度記憶させておいてから、その情報を梱包容器４ａにあらかじめ取り付けてあるＲＦＩＤ２ａへと書き込んでも良い。
【００３３】
これにより、引越し業者Ｂは物品１個々の管理と同時に、梱包容器４ａ単位での管理が可能となり、搬送車両への梱包容器４ａの積み込み順序の決定や、搬送方法の決定等がより容易に可能となる。
【００３４】
なお本発明は物品の移動搬送を容易に行うためのシステムを実現させるためのシステムであり、引越しのみならず、物品を梱包し、移送するような状況においても本発明で述べたシステムの概念が適用できる。また上記それぞれの実施の形態によって、この発明が限定されるものではない。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本発明の第一実施形態である引越しシステムを示す概要図である。
【図２】本発明の第一実施形態である引越しシステムに用いるＲＦＩＤを埋め込んだシールのイメージ図である。
【図３】本発明の第一実施形態である引越しシステムに用いるＲＦＩＤを埋め込んだシールに記憶される情報の例を示すイメージ図である。
【図４】本発明の第ニ実施形態である引越しシステムを示す概要図である。
【符号の説明】
【００３６】
１  物品
２，２ａ  ＲＦＩＤ
３  シール
４，４ａ  梱包容器
５  無線リーダ／ライタ端末
６  インターネット
７  ホストコンピュータ
８  眼鏡型インフォメーションディスプレイ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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