(57)【要約】【課題】慶弔電報の受付を受動的に行なう代わりに、慶弔電報の見込み発注依頼者に対する積極的アプローチを行なって、受注を確実にする。【解決手段】慶弔の内容やスケジュールと共に慶弔電報の受付案内を記載した慶弔通知を、施主１０や主催者１４に代わって発送し、慶弔通知の受取人１２、１６からインターネット２０を介して慶弔電報を受注し、受注内容に従って慶弔電報を作成し、作成した慶弔電報を発送する。【選択図】図１
2006228137.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
慶弔の内容やスケジュールと共に、慶弔電報の受付案内を記載した慶弔通知を、施主や主催者に代わって発送する配送センタと、
慶弔通知の受取人からインターネットを介して慶弔電報を受注する受付サイトと、
受注内容に従って慶弔電報を作成する電報編集印刷装置と、
作成した慶弔電報を発送する配送センタと、
を備えたことを特徴とする慶弔電報受注・発送システム。
【請求項２】
慶弔電報を頻繁に利用するフリークエントユーザがデータベースに登録され、
各フリークエントユーザ毎にカスタマイズされた慶弔電報を作成可能としたことを特徴とする請求項１に記載の慶弔電報受注・発送システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、慶弔電報受注・発送システムに係り、特に、慶弔電報を、受動的でなく、見込み発注依頼者に対する積極的アプローチにより受注可能な慶弔電報受注・発送システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば特許文献１に記載されているように、インターネットで慶弔電報の注文を受け付け、依頼者がインターネット上で選択することによって作成した慶弔電報を配達するオーダーメイド電報処理システムが提案されている。
【０００３】
【特許文献１】特開平１１−２７４１２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら従来は、弔事の施主や慶事の主催者が、通夜並びに葬儀を執り行うスケジュール等の連絡を入れる死亡通知書や、結婚式を初めとする祝い事を執り行うスケジュール等の連絡を入れる案内書（以下、死亡通知書と案内書をまとめて慶弔通知と称する）を発送し、該慶弔通知を受け取った依頼者が、自発的に慶弔電報の受付先を探して、依頼する必要があった。
【０００５】
本発明は、前記従来の問題点を解決するべくなされたもので、慶弔電報の受付を受動的に行なう代わりに、見込み発注依頼者に対する積極的アプローチにより受注可能とすることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、慶弔の内容やスケジュールと共に、慶弔電報の受付案内を記載した慶弔通知を、施主や主催者に代わって発送する配送センタと、慶弔通知の受取人からインターネットを介して慶弔電報を受注する受付サイトと、受注内容に従って慶弔電報を作成する電報編集印刷装置と、作成した慶弔電報を発送する配送センタと、を備えた慶弔電報受注・発送システムにより、前記課題を解決したものである。
【０００７】
又、慶弔電報を頻繁に利用するフリークエントユーザをデータベースに登録し、各フリークエントユーザ毎にカスタマイズされた慶弔電報を作成可能として、フリークエントユーザに継続的発注を促すようにしたものである。
【発明の効果】
【０００８】
弔事や慶事に際して、その通知・案内は、その施主や主催者が発送するのが一般的であるが、本発明では、弔事の施主や慶事の主催者に代わって、慶弔の内容やスケジュールと共に慶弔電報の受付案内を記載した慶弔通知を発送するようにしたので、慶弔電報発注依頼者が自発的に慶弔電報を発注してくるのを待つのではなく、慶弔電報の発注見込み依頼者に対する積極的なアプローチが可能となり、確実に受注可能となる。
【０００９】
特に、フリークエントユーザ毎にカスタマイズされた慶弔電報を作成可能とした場合には、フリークエントユーザに継続的発注を促すことが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下図面を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。
【００１１】
本発明の第１実施形態は、本発明を弔意電報の受注・発注システムに適用したもので、図１に示す如く、本発明に係る弔意電報配送センタ３０が、弔事施主１０から受け取った送付先リストに従って、弔事施主１０の代わりに、通夜並びに葬儀を行なうスケジュール等を記載した死亡通知書を、例えばＦＡＸ、郵便、インターネット等により死亡通知被通知人（個人、法人、組織等）１２に送付する。
【００１２】
前記死亡通知書には、図２に示す如く、弔事の内容やスケジュールと共に、弔意電報の受付案内を入れておく。
【００１３】
弔意電報の受付は、インターネット２０により行なう。即ち、弔意電報依頼者がインターネットのブラウザのアドレスバーに、例えばwww.choden.jpと挿入することにより、簡単に、弔意電報配送センタのインターネット接続サーバに設けた弔意電報受付サイト３２にアクセスでき、そこに提供された文面例、字体、台紙のサンプル等を組合せて、弔意電報の発注依頼が簡単に行なえる。
【００１４】
弔意電報受付サイト３２で受け付けた弔意電報は、電報編集印刷装置５０に伝達され、発注依頼者から指示された状態で印刷され、指定された台紙に載せられて完成される。
【００１５】
完成された弔意電報は、弔事スケジュールに合わせて弔事施主１０に配送される。
【００１６】
なお、弔事施主１０は全ての死亡通知書の発送を弔意電報配送センタ３０に依頼するのではなく、図１中に破線で示した如く、自ら一部の死亡通知被通知人１２に連絡することも可能である。
【００１７】
又、前記弔意電報受付サイト３２には、通夜、葬儀スケジュール等の弔事の詳細、その他、施主側からの連絡事項も載せ、被通知人１２からのアクセスにより、その弔事の終了まで参照することができるようにして、便宜を図ることができる。
【００１８】
次に、図３を参照して、祝意電報の受注・発送に適用した、本発明の第２実施形態を詳細に説明する。
【００１９】
本実施形態においては、祝意電報配送センタ４０が、結婚式を始めとする祝い事を執り行う慶事主催者１４に代わり、慶事の内容やスケジュールと共に慶事電報の受付案内を記載した、図４に例示するような慶事案内書を慶事案内被通知人１６に送り、該慶事案内被通知人１６がインターネットアドレスバーに、例えばwww.shukuden.jpと挿入することにより、祝電報受付サイト４２にアクセス可能とされている。
【００２０】
他の点は前記第１実施形態と同様であるので、説明は省略する。
【００２１】
次に、本発明の付加サービスとして、頻繁に弔意・祝意電報を発送する議員等のフリークエントユーザを会員として、カスタマイズサービスを行なうことができる。即ち、図５に示す如く、事前に各フリークエントユーザ（会員）１８向けに専用台紙や封筒５２を作成し、弔意・祝意電報配送センタ６０に保管する。
【００２２】
そして、会員５０が弔事や慶事の通知を受けて、弔意・祝意電報を発送するときに、図６に示す如く、インターネット２０を介して弔意・祝意電報の受付サイト（弔意電報は例えばwww.choden.jp祝意電報は例えばwww.shukuden.jp）６０の会員専用ページより、電報配送の依頼を行なう。
【００２３】
インターネット２０により受け付ける電報に対し、会員１８は文面を指定し、あるいは、弔意・祝意電報受付サイト６２より提供された文面を選択、並びに、予め準備された会員専用の台紙及び封筒５２の種類を、弔意・祝意電報受付サイト６２のインターネット接続サーバより、電報編集印刷装置５０に伝達し、会員独自の電報を完成させる。
【００２４】
完成された会員独自の電報は、配送業者により、慶事・祝辞スケジュール内に、弔事の施主１０や慶事の主催者１４に配送される。
【００２５】
電報が配達されたときに、宛先を含む受注内容及び配達日時が、データベース（ＤＢ）６４に入力され、データ化されると共に、各会員１８にインターネット２０を通じて伝達される。
【００２６】
データ化された情報は、その会員１８の電報依頼結果として、一定の期間、その会員の専用ページにて、その会員が随時参照できるようにされる。
【００２７】
このようにして、会員独自の電報仕様を設定することにより、電報発注依頼会員に継続的発注を促すことができる。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】本発明の第１実施形態の構成を示す図
【図２】第１実施形態で用いられる死亡通知書の例を示す図
【図３】本発明の第２実施形態の構成を示す図
【図４】第２実施形態で用いられる慶事案内書の例を示す図
【図５】第１、第２実施形態の変形例の準備段階を示す図
【図６】同じく電報受注／発送状態を示す図
【符号の説明】
【００２９】
１０…弔事施主
１２…死亡通知被通知人
１４…慶事主催者
１６…慶事案内被通知人
１８…フリークエントユーザ（会員）
２０…インターネット
３０…弔意電報配送センタ
３２…弔意電報受付サイト
４０…祝意電報配送センタ
４２…祝意電報受付サイト
５０…電報編集印刷装置
５２…専用台紙・封筒
６０…弔意・祝意電報配送センタ
６２…弔意・祝意電報受付サイト
６４…データベース（ＤＢ）
【図１】
2006228137.tif 000003
【図２】
2006228137.tif 000004
【図３】
2006228137.tif 000005
【図４】
2006228137.tif 000006
【図５】
2006228137.tif 000007
【図６】
2006228137.tif 000008