(57)【要約】【課題】複数台のエレベーターのいずれかを利用する利用客それぞれに利用客の現在位置に応じた適切な到着予報案内を音声によって提供する。【解決手段】乗場呼びによって複数台のエレベーターの昇降かごから割当かごを決定する群管理制御装置１と、群管理制御装置１により割り当てられた割当かごの到着案内および到着予報案内を乗場で提供する音声案内手段とを備えたエレベーターの案内装置において、前記音声案内手段として前記割当かごの到着案内および到着予報案内について情報伝達を必要とする所定位置範囲へ音声案内を行う超指向性スピーカー５を設けるとともに、超指向性スピーカー５には前記所定位置範囲を超える音声の伝播を阻止する所定の指向性を持たせた。【選択図】図１
2006151535.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
昇降かごがそれぞれ設けられた複数台のエレベーターと、乗場呼びによって前記複数台のエレベーターの昇降かごから割当かごを決定する群管理制御装置と、前記群管理制御装置により割り当てられた前記割当かごの到着情報を乗場で案内する音声案内手段とを備えたエレベーターの案内装置において、前記音声案内手段として前記割当かごの到着情報について情報伝達を必要とする所定位置範囲へ音声案内を行う拡声装置を設けるとともに、前記拡声装置には前記所定位置範囲を超える音声の伝播を阻止する所定の指向性を持たせたことを特徴とするエレベーターの音声案内装置。
【請求項２】
乗場に前記音声案内手段として超指向性スピーカーからなる拡声装置をエレベーター１台毎に設置し、音声案内を提供する範囲を限定してかごの到着案内および到着予報を音声により提供することを特徴とする請求項１に記載のエレベーターの音声案内装置。
【請求項３】
乗場で待つ利用客へ複数台のエレベーター毎に異なる音声案内を同時に行ない到着予報かごの割り当ておよび割り当て変更を個別に案内して、利用客がどのエレベーターの前で待てばよいのかを明確に音声で誘導することを特徴とする請求項２に記載のエレベーター用音声案内装置。
【請求項４】
前記音声案内手段による音声案内を行うとともに、エレベーターの到着予報案内を行う表示装置を備え、前記表示装置により視覚的にも分かりやすい案内を行わせることを特徴とする請求項１から請求項３までのいずれかに記載のエレベーター用音声案内装置。
【請求項５】
エレベーターの到着予報案内を行うチャイム装置を備え、前記チャイム装置により前記音声案内手段による案内提供範囲より外にいる利用客にも到着予報を案内することを特徴とする請求項１または請求項１から請求項４までのいずれかに記載のエレベーター用音声案内装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、エレベーターの音声案内装置、特に、エレベーターの利用客に対する到着予報案内等について、乗場に設置した超指向性スピーカーにより乗場で待つ複数の利用客へ各々適切な情報を提供できるようにしたエレベーターの音声案内装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
群管理エレベーターの乗場における従来の案内装置としては、乗場呼びに対して所定のエレベーターが割り当てられた際に、例えばホールランタンとチャイムによって到着かごを乗場の利用客に予報案内することが一般的に行われている。この予報案内により、乗場でかごを待っている利用客の精神的な不快感を軽減し、利用客が予め到着が予報されたかごの前で待機することにより円滑な乗降と輸送効率の向上を促している。
しかし、ビル内交通の不規則性から必ずしも予想した通りにエレベーターが到着できない場合があり、到着かごの割り当て変更をせざるを得ない状況が発生する。
このとき、ホールランタンとチャイムによる予報案内も到着かごの割り当て変更に追従して行わなければならず、乗場で待つ利用客に予報案内の分かりずらさと不安感を抱かせる結果となる。
【０００３】
このような事象に対して、予報変更を表示する表示体を設けて利用客に分かりやすくする方策が開示されている（例えば、特許文献１参照）。
また、利用客に割り当て変更されたエレベーターへの移動をスムーズに誘導するための表示装置が開示されている（例えば、特許文献２参照）。
また、表示案内と音声案内を組合わせ予約変更の案内を行うのに好適な表示案内装置が開示されている（例えば、特許文献３参照）。
【０００４】
【特許文献１】実開昭６２−８３０６７号公報
【特許文献２】特開平７−３２３９６８号公報
【特許文献３】特開平８−１４３２４０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
従来のエレベーターの乗場における到着予報案内装置のうち、最も一般的であるホールランタンとチャイムの場合は、特に公共性の高い建物において一般利用客がその機能の意味を理解していないことが多く、割り当ての変更に伴う表示の変更も混乱を招くことがある。割り当てが変わったことに気づかない等によって、新たに割り当てられたエレベーターの到着発見が遅れ、当該エレベーターに乗り遅れてしまう利用客も少なくない。チャイムも混雑してざわついている場所では聞き逃すことも多い。
また、特定の表示装置を設けて分かりやすくする方策では、（１）視覚障害者に対して不利である、（２）複数台のエレベーターが対面配置や横一列配置となった場合などに表示装置が見ずらい、（３）意匠性の問題から一般的にホールランタン以外の凝った内容の表示装置が採用され難いという問題点があった。
また、これに一般的な特性のスピーカーによる音声案内装置と組み合わせる解決策では、（１）エレベーター以外の放送や案内などと重なり聞き取り難い、（２）建物の構造によっては音の方向が特定し難く、どのエレベーターが音声案内をしているか分かりづらいことがある、（３）エレベーター利用客以外には単なる騒音に過ぎず不快感を与える、（４）音声が重なると聞き取り難いことからエレベーターの号機毎に異なる音声案内を同時に行うことが困難といった欠点もあった。
【０００６】
この発明は、上記の問題点に鑑みなされたもので、複数台のエレベーターのいずれかを利用する利用客それぞれに利用客の現在位置に応じた適切な到着予報案内を音声によって提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この発明に係るエレベーターの音声案内装置では、乗場呼びによって複数台のエレベーターの昇降かごから割当かごを決定する群管理制御装置と、前記群管理制御装置により割り当てられた前記割当かごの到着情報を乗場で案内する音声案内手段とを備えたエレベーターの案内装置において、前記音声案内手段として前記割当かごの到着情報について情報伝達を必要とする所定位置範囲へ音声案内を行う拡声装置を設けるとともに、前記拡声装置には前記所定位置範囲を超える音声の伝播を阻止する所定の指向性を持たせたことを特徴とするものである。
【発明の効果】
【０００８】
この発明によれば、複数台のエレベーターのいずれかを利用する利用客それぞれに利用客の現在位置に応じた適切な到着予報案内を音声によって提供できるエレベーター音声案内装置を得ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
実施の形態１．
この発明による実施の形態１を図１から図４までについて説明する。図１は実施の形態における音声案内装置の全体構成を示すブロック図である、図２は実施の形態１における音声案内範囲のイメージを示す斜視図である。図３は実施の形態１における音声案内制御手段の動作を示すフローチャートである。図４は実施の形態１における音声案内データテーブル例を示す説明図である。
【００１０】
図１において、昇降かごがそれぞれ設けられた複数台のエレベーターについて割当かごを決定する割り当て制御を行う群管理制御装置１は、乗場釦３の呼び登録を行う乗場呼び登録手段１Ａ、乗場呼びに応答すべきかごを選択する割当かご選択手段１Ｂ、エレベーターの運行を制御する運行制御手段１Ｃ、ホールランタン６等による割当かごの到着案内および到着予報案内の表示を制御する割当かご表示案内制御手段１Ｄ、乗場超指向性スピーカー５による割当かごの音声到着案内および音声到着予報案内を制御する割当かご音声案内制御手段１Ｅ、群管理制御装置１と各台制御装置２および乗場釦３とのネットワーク通信を行う通信手段１Ｆ、乗場チャイム装置７による割当かごの到着案内および到着予報案内を制御する割当かごチャイム案内制御手段１Ｇから構成されている。
【００１１】
また、各エレベーターの運行を制御する各台制御装置２、各階の乗場に設けられ群管理されているエレベーターの乗場呼び登録を行う乗場釦３、各台制御装置２を通して群管理制御装置１から出力される到着案内および到着予報案内指令によって乗場の音声・表示案内装置を制御する乗場ステーション４、音声案内を行う乗場超指向性スピーカー５、表示案内を行うホールランタン等の表示装置６、チャイムによる案内を行う乗場チャイム装置７が設けられている。
ここで、乗場ステーション４は乗場における音声・表示案内装置としての乗場超指向性スピーカー５ならびにホールランタン等の表示装置６および乗場チャイム装置７を制御するものである。
なお、上記各手段１Ａ〜１Ｇおよび各台制御装置２と乗場ステーション４内の各制御手段は、すべてマイクロプロセッサにおけるハードウエアおよびマイクロプロセッサにおけるハードウエアの動作を制御するマイクロプロセッサ内のソフトウエアによって構成されている。
【００１２】
次に、この実施の形態１におけるエレベーターの音声案内装置による割当かごの到着および到着予報の案内範囲を図２によって説明する。
図２では、エレベーター乗場８における乗場超指向性スピーカー５の配設状態が図示され、音声案内範囲のイメージが示されている。
乗場超指向性スピーカー５が天井取付可能な場合は図２（ａ）の状態となり、乗場の意匠性に全く影響を与えること無く、且つ乗場で待つ利用客が音声案内装置を意識すること無く音声案内を受けることができる。
乗場超指向性スピーカー５が建築等の関係で天井に取付け不可な場合は図２（ｂ）の状態となり、乗場の壁あるいは三方枠の幕板に取付けられる。
【００１３】
何れの場合も図２の如く、超指向性スピーカー５による音声案内範囲は限定されたものとなり、複数台のエレベーターの前面にそれぞれ乗場８が設けられている場合も、隣のエレベーター前面に設けられた乗場の音声案内と重なることがない。
音声案内を行うための拡声装置としての超指向性スピーカー５は、群管理制御装置１によって割り当てられた割当かごの到着案内および到着予報案内について、当該割当かごの到着案内および到着予報案内を必要とする乗場部分に限って音声案内を提供するものであって、割当かごの到着案内および到着予報案内につき情報伝達を必要とする乗場における所定位置範囲を超える音声の伝播を阻止する所定の指向性を有している。
これによって各乗場に応じて適切な到着および到着予報の音声案内を行うことができ、他の乗場で待つ利用客やエレベーターの利用に関係のない者への不要な音声放送を防ぐことができる。
また、各乗場で同時に且つ別々の音声案内をすることにより、利用客がどのエレベーターの前で待てば良いのかを明確に音声で誘導することができる。
なお、乗場超指向性スピーカー５における指向性を調整し、乗場超指向性スピーカー５の音声案内範囲を広げたり狭めたりすることによって、エレベーターホールにおける昇降路の如何なるレイアウトにも対応が可能である。
【００１４】
次に、この実施の形態１におけるエレベーターの音声案内装置の制御手段を図３に従って説明する。
図３のフローチャートは、群管理制御装置１での一群管理演算周期における割当かご音声案内制御手段１Ｅを示している。
【００１５】
ステップＳ１において乗場での音声案内を発報中であるかを判定し、発報中であればこれが終わるまで次の音声案内制御を行わない。前回の音声案内が終了していればステップＳ２へ進み次回の音声案内制御を行う。
ステップＳ２では、一階床毎に乗場の音声案内制御を行うべく、階床１から設置されている階床ｎまで次のステップＳ３からＳ５までをｎ回繰り返す。
ステップＳ３では乗場呼びが登録されているかどうかを判別し、乗場呼びが登録されていない階では到着および到着予報の案内が必要無いため次の階床へ進み、乗場呼びが登録されていればステップＳ４へ進む。
ステップＳ４ではその階の乗場呼びに割当てられたかごを検出し、到着予報号機および到着号機をさらに上下の方向別に判定する。
次のステップＳ５では、同一階床のエレベーター各号機毎に乗場の音声案内制御を行うべく、号機１から設置されている号機ｍまで次のステップＳ６からステップＳ１０をｍ回繰り返す。
【００１６】
ステップＳ６では、当該号機が到着予報号機かどうかを判別し、到着予報号機であれば、ステップＳ８へ進み到着予報案内音声コードをセットする。ステップＳ６で到着予報号機でないと判定された場合はステップＳ７へ進む。
ステップＳ７では当該号機が到着号機かどうかを判別し、到着号機であればステップＳ９へ進み到着案内音声コードをセットする。ステップＳ７で到着号機でないと判定された場合はステップＳ１０へ進み、他号機の到着或いは到着予報案内の音声コードをセットする。
【００１７】
ステップＳ２およびステップＳ５の繰り返しによって、全階床全乗場の音声案内コードが選択された後、ステップＳ１１へ進み各台制御装置２を通して乗場ステーション４へ各音声案内コードが伝送され、乗場超指向性スピーカー５によって到着および到着予報案内が各乗場で発報される。
【００１８】
次に、この実施の形態１におけるエレベーターの音声案内装置の音声案内例を図４に従って説明する。
図４（ａ）は到着予報案内データテーブルを示し、コードＡ１からＡ１４までかごの上下方向別に音声データが用意されている。
コードＡ１およびＡ２がステップＳ８において乗場呼びの割当かごにセットされる音声データである。
また、コードＡ３からＡ１２がステップＳ１０において乗場呼びが割当されていないかごにセットされ、各乗場毎に割当されているかごとの相対位置によって最適なものが選択されセットされる。これにより乗場で待つ利用客にどの号機が割当されているか知らせることができる。
なお、コードＡ１３およびＡ１４は乗場に号機表示の設置が意匠的に許可される場合に有効であり、Ａ３からＡ１２の場合と比較してより分かりやすい音声案内および誘導が可能となる。
【００１９】
図４（ｂ）は到着案内データテーブルを示し、その構成は上記図４（ａ）の場合と同じである。
ステップＳ８においてコードＢ３からＢ１２あるいはＢ１３、Ｂ１４も１つ選択してＡ１或いはＡ２に続けて発報する。
また、ステップＳ１０において１つの乗場でコードＡ３からＡ１２およびＢ３からＢ１２、あるいはコードＡ１３、Ａ１４およびＢ１３、Ｂ１４の中から２つないしは３つを優先付けして選択し発報することによって、より精度の高い乗場でのエレベーターの音声案内が可能となる。
【００２０】
この発明による実施の形態では、次の（１）項から（４）項までに示す構成のエレベーターの音声案内装置が提案されている。
（１）複数台群管理のエレベーターの乗場に超指向性スピーカーをエレベーターの台数分乗場の三方枠或いは壁或いは天井に設置し、乗場で待つ利用客の中から特定のかごの前で待つ利用客に範囲を限定してエレベーターの到着案内および到着予報案内を音声によって行うようにしたエレベーターの音声案内装置。
（２）前記（１）項の発明において、乗場で待つ利用客へ複数台のエレベーター毎に異なる音声案内を同時に行い、到着予報かごの割り当ておよび割り当て変更を個別に案内して、利用客がどのエレベーターの前で待てば良いのかを明確に音声で誘導するようにしたエレベーターの音声案内装置。
（３）前記（１）項または前記（２）項の発明において、ホールランタン等の到着予報表示装置を設置し、視覚的にも到着予報を分かりやすく案内するようにしたエレベーターの音声案内装置。
（４）前記（１）項または前記（２）項または前記（３）項の発明において、チャイム音による到着予報装置を設置し、超指向性スピーカーの案内範囲外にいる利用客にも補助的に到着予報を案内するようにしたエレベーターの音声案内装置。
【００２１】
この発明による実施の形態では、次に示す作用効果を奏することができる。
この発明のエレベーター音声案内装置は、乗場に超指向性スピーカーを設置することにより、乗場で待つ利用客各々に的確なかごの到着案内と到着予報案内をすることができる。
これにより、従来の方法では分かり難く乗場で待つ利用客に混乱を招かせていた問題を解決し、乗場でかごを待っている利用客の精神的な不快感を軽減することができ、ひいては円滑なエレベーターの乗降と輸送効率の向上を促すことができる。
【００２２】
この発明による実施の形態によれば、昇降かごがそれぞれ設けられた複数台のエレベーターと、乗場呼びによって前記複数台のエレベーターの昇降かごから割当かごを決定する群管理制御装置１と、前記群管理制御装置１により割り当てられた前記割当かごの到着情報を乗場８で案内する音声案内手段とを備えたエレベーターの案内装置において、前記音声案内手段として前記割当かごの到着情報について情報伝達を必要とする所定位置範囲へ音声案内を行う超指向性スピーカー５からなる拡声装置を設けるとともに、前記超指向性スピーカー５からなる拡声装置には前記所定位置範囲を超える音声の伝播を阻止する所定の指向性を持たせたので、複数台のエレベーターのいずれかを利用する利用客それぞれに利用客の現在位置に応じた適切な到着予報案内を音声によって提供できるエレベーター音声案内装置を得ることができる。
【００２３】
また、この発明による実施の形態によれば、前項の構成において、乗場８に前記音声案内手段として超指向性スピーカー５からなる拡声装置をエレベーター１台毎に設置し、音声案内を提供する範囲を限定してかごの到着報知および到着予報を音声により案内するようにしたので、エレベーター１台毎に音声案内を提供する範囲を限定することにより、複数台のエレベーターのいずれかを利用する利用客それぞれに利用客の現在位置に応じた適切な到着予報案内を音声によって提供できるエレベーター音声案内装置を得ることができる。
【００２４】
さらに、この発明による実施の形態によれば、前項の構成において、乗場８で待つ利用客へ複数台のエレベーター毎に異なる音声案内をエレベーター１台毎に設置した超指向性スピーカー５からなる拡声装置により同時に行ない到着予報かごの割り当ておよび割り当て変更を個別に案内して、利用客がどのエレベーターの前で待てばよいのかを明確に音声で誘導するようにしたので、複数台のエレベーター毎に異なる音声案内を同時に行ない到着予報かごの割り当ておよび割り当て変更をエレベーター毎に個別に案内することにより、複数台のエレベーターのいずれかを利用する利用客それぞれに利用客の現在位置に応じた適切な到着予報案内を音声によって提供できるエレベーター音声案内装置を得ることができる。
【００２５】
そして、この発明による実施の形態によれば、前３項のいずれかの構成において、前記超指向性スピーカー５からなる拡声装置で構成される音声案内手段による音声案内を行うとともに、エレベーターの到着予報案内を行うホールランタン６等の表示装置を備え、ホールランタン６等の表示装置によって視覚的にも分かりやすい案内を行わせるようにしたので、複数台のエレベーターのいずれかを利用する利用客それぞれに利用客の現在位置に応じた適切な到着予報案内を音声によって提供できるとともに、視覚的にも分かりやすいエレベーター音声案内装置を得ることができる。
【００２６】
さらにまた、この発明による実施の形態によれば、前４項のいずれかの構成において、エレベーターの到着予報案内を行うチャイム装置を備え、前記チャイム装置により前記音声案内手段による案内提供範囲より外にいる利用客にも到着予報を案内するようにしたので、複数台のエレベーターのいずれかを利用する利用客それぞれに利用客の現在位置に応じた適切な到着予報案内を音声によって提供できるとともに、音声案内手段による案内提供範囲より外にいる利用客にも到着予報を案内できるエレベーター音声案内装置を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２７】
【図１】この発明による実施の形態１における音声案内装置の全体構成を示すブロック図である。
【図２】この発明による実施の形態１における音声案内範囲のイメージを示す斜視図である。
【図３】この発明による実施の形態１における音声案内制御手段の動作を示すフローチャートである。
【図４】この発明による実施の形態１における音声案内データテーブル例を示す説明図である。
【符号の説明】
【００２８】
１  群管理制御装置、１Ｅ  割当かごの音声案内制御手段、２  各台制御装置、３  乗場呼び釦装置、４  乗場ステーション、５  乗場、６  ホールランタン、７  乗場チャイム装置、８  エレベーター乗場、９  音声案内範囲のイメージ。
【図１】
2006151535.tif 000003
【図２】
2006151535.tif 000004
【図３】
2006151535.tif 000005
【図４】
2006151535.tif 000006