(57)【要約】【課題】医療機器の警報の対応を適切に行うための情報を取得し、その情報に基づいてＣＱＩを実行することができる医療機器管理装置等を提供すること。【解決手段】異なる領域にそれぞれ配置され、異常情報を出力した医療機器（２ａ）を正常状態に復帰させるまでの対処時間情報を、その配置されている領域及び対処動作を実行した対処動作時期情報と共に取得し、医療機器の領域情報及び対処動作時期情報との関連で対処時間情報を表示する領域及び対処時期関連対処時間情報（４６ａ）を生成し、この領域及び対処時期関連対処時間情報を対象者側端末（３ａ）の表示部（４ａ）に表示する医療機器管理装置（１０）。【選択図】図１０
2013042369.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
異なる領域にそれぞれ配置され、異常情報を出力した医療機器を正常状態に復帰させるまでの対処時間情報を、その配置されている領域及び前記対処動作を実行した対処動作時期情報と共に取得し、  前記医療機器の前記領域情報及び前記対処動作時期情報との関連で前記対処時間情報を表示する領域及び対処時期関連対処時間情報を生成し、  この領域及び対処時期関連対処時間情報を対象者側端末の表示部に表示する構成となっていることを特徴とする医療機器管理装置。
【請求項２】
前記対処時間情報は、前記異常情報を出力した時に前記医療機器が使用していた薬剤と同一種類の薬剤で前記医療機器が正常状態に復帰させるまでの時間情報であることを特徴とする請求項１に記載の医療機器管理装置。
【請求項３】
前記対処動作を実行する実行者の基準労働コスト情報を有し、  前記対処時間情報と前記基準労働コスト情報に基づき、前記対処動作を実行した実行者の労働コストである当該対処時間労働コスト情報を求め、前記領域及び対処時期関連対処時間情報と共に、当該対処時間労働コスト情報を表示することを特徴とする請求項１に記載の医療機器管理装置。
【請求項４】
前記対処動作を実行する実行者の基準労働コスト情報を有し、  前記対処時間情報と前記基準労働コスト情報に基づき、前記対処動作を実行した実行者の労働コストである当該対処時間労働コスト情報を求め、前記領域及び対処時期関連対処時間情報と共に、当該対処時間労働コスト情報を表示することを特徴とする請求項２に記載の医療機器管理装置。
【請求項５】
前記対処時間情報に基づき、その対処動作を実行した実行者の客観的評価情報を生成し、この客観的評価情報を前記領域及び対処時期関連対処時間情報と共に表示することを特徴とする請求項１に記載の医療機器管理装置。
【請求項６】
前記対処時間情報に基づき、その対処動作を実行した実行者の客観的評価情報を生成し、この客観的評価情報を前記領域及び対処時期関連対処時間情報と共に表示することを特徴とする請求項２に記載の医療機器管理装置。
【請求項７】
前記対処時間情報に基づき、その対処動作を実行した実行者の客観的評価情報を生成し、この客観的評価情報を前記領域及び対処時期関連対処時間情報と共に表示することを特徴とする請求項３に記載の医療機器管理装置。
【請求項８】
前記対処時間情報に基づき、その対処動作を実行した実行者の客観的評価情報を生成し、この客観的評価情報を前記領域及び対処時期関連対処時間情報と共に表示することを特徴とする請求項４に記載の医療機器管理装置。
【請求項９】
前記客観的評価情報が、その対処動作を実行した実行者の対処時間長短の評価情報であることを特徴とする請求項５乃至請求項８のいずれか１項に記載の医療機器管理装置。
【請求項１０】
前記客観的評価情報が、前記対処時間情報に含まれる複数の個々の対処時間情報相互の分散程度情報であることを特徴とする請求項５乃至請求項８のいずれか１項に記載の医療機器管理装置。
【請求項１１】
前記客観的評価情報が、異なる前記対処動作時期情報における前記対処時間情報の相違情報であることを特徴とする請求項５乃至請求項８のいずれか１項に記載の医療機器管理装置。
【請求項１２】
異なる領域にそれぞれ配置され、異常情報を出力した医療機器を正常状態に復帰させるまでの対処時間情報を、その配置されている領域及び前記対処動作を実行した対処動作時期情報と共に取得し、  前記医療機器の前記領域情報及び前記対処動作時期情報との関連で前記対処時間情報を表示する領域及び対処時期関連対処時間情報を生成し、  この領域及び対処時期関連対処時間情報を対象者側端末の表示部に表示する構成となっていることを特徴とする医療機器管理方法。 
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、例えば、輸液ポンプ等の医療機器を管理する医療機器管理装置及び医療機器管理方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】  従来より、病院等では点滴等で薬液を患者に投与する際には、その投与量を正確に制御するため輸液ポンプ等の医療機器を使用している。  この輸液ポンプは、輸液チューブを有し、この輸液チューブ内を薬液が流れる構成となっているため、この輸液チューブが閉塞等した場合は、アラート（警報）が出力される構成となっている（例えば、特許文系１）。  したがって、担当の看護師等の医療従事者は、このアラート（警報）に応じて、閉塞等を解消し復帰等の動作をすることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平１１−１３７６７６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】  しかし、輸液ポン等の医療機器が配置されているＩＣＵ（集中治療室）やＧｅｎｅｒａｌ  Ｗａｒｄ（一般病棟）等のエリアによって、配置されている医療従事者の人数や配置されている医療従事者の経験等が異なるため、輸液ポンプ等の医療機器がアラートを出力しても、それに対応して、再び医療機器が正常に動作するまでの時間は、必ずしも一定ではなく、これは医療の質の不均一を意味していた。  一方、従来は、このように医療の質の不均一の存在を漠然と認識することはできても、その改善のための適切な方法はなく、改善は極めて困難であった。【０００５】  そこで、本発明は、医療機器の警報の対応を適切に行うための情報を取得し、その情報に基づいてＣＱＩ（Ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ  Ｑｕａｌｉｔｙ  Ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ）（継続的な質改善）を実行することができる医療機器管理装置及び医療機器管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】  上記目的は、本発明にあっては、異なる領域にそれぞれ配置され、異常情報を出力した医療機器を正常状態に復帰させるまでの対処時間情報を、その配置されている領域及び前記対処動作を実行した対処動作時期情報と共に取得し、前記医療機器の前記領域情報及び前記対処動作時期情報との関連で前記対処時間情報を表示する領域及び対処時期関連対処時間情報を生成し、この領域及び対処時期関連対処時間情報を対象者側端末の表示部に表示する構成となっていることを特徴とする医療機器管理装置により達成される。【０００７】  前記構成によれば、領域及び対処時期関連対処時間情報は、その医療機器の領域情報及び対処動作時期情報との関連で示される。  したがって、この領域及び対処時期関連対処時間情報を視認した医師等の対象者は、例えば、ＩＣＵ（集中治療室）やＯＰＥ（手術室）等の領域情報や午前中等の対処時期情報との関連で対処時間情報がどのように相違するかを直ちに把握することができるので、ＩＣＵ（集中治療室）やＯＰＥ（手術室）等の領域に配置すべき看護師等の医療従事者の適切な人数の配置等を知ることができ、ＣＱＩ（Ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ  Ｑｕａｌｉｔｙ  Ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ）（継続的な質改善）を実行することができる。【０００８】  好ましくは、前記対処時間情報は、前記異常情報を出力した時に前記医療機器が使用していた薬剤と同一種類の薬剤で前記医療機器が正常状態に復帰させるまでの時間情報であることを特徴とする。【０００９】  前記構成によれば、対処時間情報は、異常情報を出力した時に医療機器が使用していた薬剤と同一種類の薬剤で医療機器が正常状態に復帰させるまでの時間情報であるので、異常情報の後で薬剤を変更して正常状態に復帰させた場合は、除外される。  したがって、正常状態への復帰の正確な対処時間情報を取得することができる。【００１０】  好ましくは、前記対処動作を実行する実行者の基準労働コスト情報を有し、前記対処時間情報と前記基準労働コスト情報に基づき、前記対処動作を実行した実行者の労働コストである当該対処時間労働コスト情報を求め、前記領域及び対処時期関連対処時間情報と共に、当該対処時間労働コスト情報を表示することを特徴とする。【００１１】  前記構成によれば、領域及び対処時期関連対処時間情報と共に、当該対処時間労働コスト情報を表示するので、この情報を視認した医師等の対象者は、ＩＣＵ（集中治療室）やＯＰＥ（手術室）等の領域に配置すべき看護師等の医療従事者の適切な人数の配置等をコスト面からも直ちに検討することができる。【００１２】  好ましくは、前記対処時間情報に基づき、その対処動作を実行した実行者の客観的評価情報を生成し、この客観的評価情報を前記領域及び対処時期関連対処時間情報と共に表示することを特徴とする。【００１３】  前記構成によれば、客観的評価情報を領域及び対処時期関連対処時間情報と共に表示するので、この情報を視認した医師等の対象者は、ＩＣＵ（集中治療室）やＯＰＥ（手術室）等の領域に配置すべき看護師等の医療従事者の適切な人数の配置等に関し、客観的評価情報を得ることができる。【００１４】  好ましくは、前記客観的評価情報が、その対処動作を実行した実行者の対処���間長短の評価情報であることを特徴とする。【００１５】  前記構成によれば、客観的評価情報が、その対処動作を実行した実行者の対処時間長短の評価情報なので、この情報を視認した医師等の対象者は、人数不足等の状況が存するこを等を容易に把握できる。【００１６】  好ましくは、前記客観的評価情報が、前記対処時間情報に含まれる複数の個々の対処時間情報相互の分散程度情報であることを特徴とする。【００１７】  前記構成によれば、客観的評価情報が、対処時間情報に含まれる複数の個々の対処時間情報相互の分散程度情報であるので、前記対処動作を実行した実行者毎に技量に差があることが分かり、教育不徹底の事実を容易に把握することができる。【００１８】  好ましくは、前記客観的評価情報が、異なる前記対処動作時期情報における前記対処時間情報の相違情報であることを特徴とする。【００１９】  前記構成によれば、客観的評価情報が、異なる対処動作時期情報における対処時間情報の相違情報なので、時間帯等における当該エリアの人員配置のミスマッチ等を容易に把握することができる。【００２０】  上記目的は、本発明にあっては、異なる領域にそれぞれ配置され、異常情報を出力した医療機器を正常状態に復帰させるまでの対処時間情報を、その配置されている領域及び前記対処動作を実行した対処動作時期情報と共に取得し、前記医療機器の前記領域情報及び前記対処動作時期情報との関連で前記対処時間情報を表示する領域及び対処時期関連対処時間情報を生成し、この領域及び対処時期関連対処時間情報を対象者側端末の表示部に表示する構成となっていることを特徴とする医療機器管理方法により達成される。
【発明の効果】
【００２１】  以上説明したように、本発明によれば、医療機器の警報の対応を適切に行うための情報を取得し、その情報に基づいてＣＱＩ（Ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ  Ｑｕａｌｉｔｙ  Ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ）（継続的な質改善）を実行することができる医療機器管理装置及び医療機器管理方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明の医療機器管理装置である例えば、管理サーバを備える実施の形態に係るポンプＣＱＩシステムを示す概略図である。
【図２】図１の輸液ポンプの主な構成を示す概略ブロック図である。
【図３】図１の管理サーバの主な構成を示す概略図である。
【図４】図３の各種記憶部の内容を示す概略ブロック図である。
【図５】本実施の形態にかかるＣＱＩシステムの主な動作等を示す概略フローチャートである。
【図６】本実施の形態にかかるＣＱＩシステムの主な動作等を示す他の概略フローチャートである。
【図７】図２の「時刻及びエリア関連対処時間データ」の一例を示す概略説明図である。
【図８】「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ」の一例を示す概略説明図である。
【図９】「アラート対処時間分析データ」のグラフを示す概略説明図である。
【図１０】医局端末の端末側ディスプレイに表示されるデータ例を示す概略説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００２３】  以下、この発明の好適な実施の形態を添付図面等を参照しながら、詳細に説明する。  尚、以下に述べる実施の形態は、本発明の好適な具体例であるから、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの態様に限られるものではない。
【００２４】  図１は、本発明の医療機器管理装置である例えば、管理サーバ１０を備える実施の形態に係るポンプＣＱＩ（Ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ  Ｑｕａｌｉｔｙ  Ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ）（継続的な質改善）システム１を示す概略図である。  ポンプＣＱＩシステム１は、図１に示すように、病院内のＩＣＵ（集中治療室）、ＯＰＥ（手術室）、ＣＣＵ（冠状動脈疾患集中治療病棟），Ｃｌｉｎｉｃ（外来）、Ｇｅｎｅｒａｌ  Ｗａｒｄ（一般病棟）等の領域（エリア）に配置される輸液ポンプ２ａ乃至２ｅ等を有している。  この輸液ポンプ２ａ等は、薬剤等を患者に正確に投与するため点滴等の器具と共に使用する医療機器である。  なお、本実施の形態では、輸液ポンプ２ａ等を用いて説明しているが、本発明の医療機器としては、輸液ポンプ２ａ等の他、シリンジポンプ等であっても構わない。
【００２５】  これら輸液ポンプ２ａ等は、図１に示すように、管理サーバ１０と通信可能に接続されていると共に、医師等の医局等に配置される対象者側端末である例えば、医局端末３ａ乃至３ｃ等とも通信可能に接続されている。  なお、医局端末３ａ等には、それぞれ表示部である例えば、端末側ディスプレイ４ａ乃至４ｃが形成されている。  なお、本実施の形態では、説明の便宜のため、図１に示すように、輸液ポンプ２等が直接、管理サーバ１０に接続される例を示したが、本発明は、それに限らず、各輸液ポンプ２ａ等が、輸液ポンプ２ａ等を管理する「ポンプ−通信用ソフト（ゲートウェイ端末）」を介して、管理サーバと接続される構成としてもよい。この場合は、本実施の形態の管理サーバ１０の機能を「ポンプ−通信用ソフト（ゲートウェイ端末）」と「管理サーバ」で分担することになる。
【００２６】  本実施の形態のポンプＣＱＩシステム１は、輸液ポンプ２ａ等に関する継続的な医療の質改善を進めるためのシステムであって、輸液ポンプ２ａ等から収集した稼働履歴（ポンプヒストリ）から異常情報である例えば、輸液ポンプ２ａ等のアラート（警報）が出力された場合に、その動作を正常な状態にするまでの復帰動作にかかる対処時間等を分析し、輸液ポンプ２ａ等が置かれているＩＣＵ（集中治療室）やＯＰＥ（手術室）等に配置すべき看護師等の医療従事者の適切な人数の配置等の改善を図るシステムである。
【００２７】  図１に示す、輸液ポンプ２ａ等、管理サーバ１０及び医局端末４ａ等は、コンピュータを有し、コンピュータは、図示しないＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等を有し、これらは、バスを介して接続されている。
【００２８】  図２は、図１の輸液ポンプ２ａ等の主な構成を示す概略ブロック図である。  図２に示すように、輸液ポンプ２ａ等は、ポンプ制御部１２０を有し、点滴等の薬液を患者に所定の投与速度で投与する動作を実行すると共に、輸液ポンプ２ａ等の輸液チューブに閉塞等の異常が発生した場合は、その動作を停止させる等の働きをするポンプ本体部１２１や、輸液ポンプ２ａ等の薬液の投与中に閉塞等が発生した場合、その事実を検知するセンサー等を備える閉塞検知装置１２２を有している。
【００２９】  また、輸液ポンプ２ａ等は、輸液ポンプ２ａ等の閉塞等が閉塞検知装置１２２で検知した場合に、その異常を報知するアラート（警報）装置１２３と、時計等である計時装置１２４、そして、輸液ポンプ２ａ等が管理サーバ１０等と通信するためのポンプ側通信装置１２５、そして、各種信号等を輸液ポンプ２ａ等へ入力するための輸液ポンプ側入力装置１２６を有している。  これらポンプ本体部１２１等は、図１に示すようにポンプ制御部１２０と接続され、制御されている。  なお、ポンプ制御部１２０は、図１に示すように各種記憶部や各種処理部（プログラム）も制御するが、これらの構成については、後述する。
【００３０】  図３は、図１の管理サーバ１０の主な構成を示す概略図である。  図３に示すように、管理サーバ１０は、管理サーバ制御部１１を有し、各種データを表示する表示部である例えば、管理サーバ側ディスプレイ１２、各種データを入力する管理サーバ側入力装置１３、管理サーバ１０が輸液ポンプ２ａ等や医局端末３ａ等と通信するための管理サーバ側通信装置１４を有している。  これら管理サーバ側ディスプレイ１２等は、管理サーバ制御部１１と接続され、制御されている。また、図３に示すように、管理サーバ制御部１１は、各種記憶部４０や各種処理部（プログラム）も制御する構成となっている。これら各種記憶部４０や各種処理部（プログラム）の内容については後述する。なお、図４は、図３の各種記憶部４０の内容を示す概略ブロック図であるが、これらの内容についても後述する。
【００３１】  図５及び図６は、本実施の形態にかかるＣＱＩシステム１の主な動作等を示す概略フローチャートである。以下、本実施の形態を図５及び図６のフローチャートに沿って説明すると共に、図１乃至図４の構成についても説明する。
【００３２】  先ず、図５のステップ（以下「ＳＴ」という）１では、図１の輸液ポンプ２ａ等の電源スイッチが「ＯＮ」状態となり、薬剤、例えば、麻酔薬である、「ディプリバン（アストラゼネカ（株）の登録商標）」が輸液ポンプ２ａ等に装着されると、輸液ポンプ２ａ等は、当該薬剤名「ディプリバン」のデータを図２の「第１薬剤名データ記憶部１２７」に記憶させる。
【００３３】  次いで、ＳＴ２へ進む。ＳＴ２では、図２の送液停止動作等検知処理部（プログラム）１２８が動作し、「送液停止動作」と、「アラート」出力があったか否かを判断する。すなわち、輸液ポンプ２ａ等に輸液チューブ等の閉塞等が生じ、閉塞検知装置１２２が閉塞を検知し、アラート（警報）装置１２３がアラートを出力すると、これと同時にポンプ本体部１２１が、薬液「ディプリバン」の送液の停止動作をする。
【００３４】  ＳＴ２で、輸液ポンプ２ａ等がアラートを出力し、同時に薬液「ディプリバン」の送液の停止動作をしたと判断した場合は、ＳＴ３へ進む。  ＳＴ３で、輸液ポンプ２ａ等は、当該送液停止時刻を図２の計時装置１２４から取得し、送液停止時刻データ記憶部１２９に記憶する。
【００３５】  次いで、ＳＴ４へ進む。ＳＴ４では、送液再開指示が輸液ポンプ４ａ等へ入力されたか否かを判断する。  具体的には、例えば、ＩＣＵ（集中治療室）に配置されている輸液ポンプ２ａ等からアラートが出力され、その送液動作を停止した場合は、ＩＣＵに配置されている看護師等の医療従事者が当該輸液ポンプ２ａ等を点検し、新しい薬液「ディプリバン」等に入れ替える等の動作をして、輸液ポンプ２ａ等の送液動作を正常状態に再開（復帰）させる等の処理を行う。  そして、ＳＴ４では、かかる送液再開指示が当該輸液ポンプ２ａ等に入力されたか否かの判断を図２の送液再開指示入力信号検知処理部（プログラム）１３０が行う。
【００３６】  ＳＴ４で、送液再開指示が入力された場合は、ＳＴ５へ進む。ＳＴ５では、送液再開に係る薬剤名は、第１薬剤名と同一（同一種類の一例）か否かが判断される。  具体的には、図２の「送液再開に係る「薬剤名」比較処理部（プログラム）１３１」が動作し、本実施の形態では、例えば、薬剤名が同じ「ディプリバン」の名称であるか否かを判断する。  このように、本実施の形態では、送液再開時に異なる薬剤が装填された場合を除外し、同じ薬剤で送液を再開した場合のみを対象とすることで、正確にアラートに対処するケースのみを対象とし、後述する「対処時間」のデータの信頼性を向上させる構成となっている。
【００３７】  ＳＴ５で、送液再開に係る薬剤名が第１薬剤名と同一と判断された場合は、ＳＴ６へ進む。ＳＴ６では、図２の「時刻及びエリア関連対処時間データ生成処理部（プログラム）１３２」が動作し、計時装置１２４を参照して「送液再開時刻データ」を取得する、  そして、図２の「送液停止時刻データ記憶部１２９」内の「送液停止時刻データ」との間の時間を「対処時間」として、「当該年月日（例えば、２０１０年１月１５日）及び時刻データ（例えば、８：００乃至８：３０）」及び「エリア（ＩＣＵ等）」と関連付けて、「時刻及びエリア関連対処時間データ１３３ａ」として、図２の「時刻及びエリア関連対処時間データ記憶部１３３」に記憶する。
【００３８】  図７は、図２の「時刻及びエリア関連対処時間データ１３３ａ」の一例を示す概略説明図である。図７に示すように、時刻データとして「２０１０年１月１５日」、エリアが「ＩＣＵ」、そして対処時間が「３０分」として記憶される。  このように「時刻データ」が対処動作時期情報の一例であり、「ＩＣＵ」が領域情報の一例であり、「対処時間」が対処時間情報の一例となっている。  これで、輸液ポンプ２ａ等は、「送液停止」「アラート出力」と、その後の「送液再開（復帰）」との間の当該エリア（ＩＣＵ等）における看護師等の医療従事者の対処時間のデータを取得、記憶することになる。
【００３９】  次いで、ＳＴ７へ進む。ＳＴ７では、輸液ポンプ２ａ等が、図２の輸液ポンプ側通信装置１２５を介して、図７に示す「時刻及びエリア関連対処時間データ１３３ａ」を図１の管理サーバ１０へ送信する。
【００４０】  次いで、ＳＴ８へ進む。ＳＴ８では、管理サーバ１０は、輸液ポンプ２ａ等から受信した「時刻及びエリア関連対処時間データ１３３ａ」を図４の「管理サーバ側時刻及びエリア関連対処時間データ記憶部４１」に記憶させる。
【００４１】  次いで、ＳＴ９へ進む。ＳＴ９では、図３の「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ生成処理部（プログラム）１５」が動作し、図４の「管理サーバ側時刻及びエリア関連対処時間データ記憶部４１」の「管理サーバ側時刻及びエリア関連対処時間データ」に基づいて、「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ４２ａ」を生成し、「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ記憶部４２」に記憶させる。
【００４２】  図８は、この「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ４２ａ」の一例を示す概略説明図である。  図８に示すように、同データ４２ａでは、エリア（ＩＣＵ等）別、時間帯（０：００乃至６：００等）別に、平均対処時間及び標準偏差を含んでいる。  すなわち、図７の「時刻及びエリア関連対処時間データ１３３ａ」に基づいて、演算することで「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ４２ａ」を生成する。
【００４３】  次いで、ＳＴ１０へ進む。ＳＴ１０では、図３の「ワーカーコスト生成処理部（プログラム）１６」が動作して、図４の「管理サーバ側時刻及びエリア関連対処時間データ」の図７の「時刻及びエリア関連対処時間データ１３３ａ」のデータ数（すなわち、アラート数）、図８の「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ４２ａ」の「平均対処時間データ」、図４の「エリア別人員データ記憶部４３（例えば、ＩＣＵ等のエリアに配置される人員データ等）」の当該エリアの人員数、及び図４の「時給基準データ記憶部４４」の看護師等の医療従事者の時給基準データに基づき、各エリアの「ワーカーコストデータ」を生成し、図４の「ワーカーコストデータ記憶部４５」に記憶する。
【００４４】  すなわち、ＩＣＵ等のエリア毎における人員、平均対処時間、時給データ等から、看護師等の医療従事者が輸液ポンプ２ａ等の復帰のための「対処時間」で、どの程度の人件費がかかるかについてのデータとなっている。したがって、このデータを視認した医師等は、各エリア等についての人員配置の適否をコスト面から迅速且つ適切に評価することが可能となる。
【００４５】 なお、この「ワーカーコストデータ」が当該対処時間労働コスト情報の一例であり、「時給基準データ」が基準労働コスト情報の一例となっている。
【００４６】  次いで、ＳＴ１１へ進む。ＳＴ１１では、図３の「アラート対処時間分析データ生成処理部（プログラム）１７」が動作し、図８の「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ４２ａ」に基づいて、「アラート対処時間分析データ４６ａ」を生成し、図４の「アラート対処時間分析データ記憶部４６」に記憶する。
【００４７】  図９は、「アラート対処時間分析データ４６ａ」のグラフを示す概略説明図である。  図９に示すように、「アラート対処時間分析データ４６ａ」（グラフ）は、４つの時間帯（０：００乃至６：００、６：００乃至１２：００、１２：００乃至１８：００、１８：００乃至２４：００）における各エリア（ＩＣＵ（集中治療室）、ＯＰＥ（手術室）、ＣＣＵ（冠状動脈疾患集中治療病棟），Ｃｌｉｎｉｃ（外来）、Ｇｅｎｅｒａｌ  Ｗａｒｄ（一般病棟））の平均対処時間及び標準偏差を示している。  なお、「アラート対処時間分析データ４６ａ」が領域及び対処時期関連対処時間情報の一例である。
【００４８】  したがって、この「アラート対処時間分析データ４６ａ」を視認した医師等は、時間帯別、エリア別の「対処時間」が時間帯やエリアでどのような状況であるかが分かり、それぞれの時間帯やエリアにおける最適な人員配置の検討資料として使用することができ、ＣＱＩ（Ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ  Ｑｕａｌｉｔｙ  Ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ）（継続的な質改善）を実行することができる。
【００４９】  次いで、ＳＴ１２へ進む。ＳＴ１２では、対処時間長短評価処理部（プログラム）１８が動作し、図８の「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ４２ａ」の「平均対処時間」と、図４の「基準平均対処時間データ記憶部４７」に記憶されている客観的な基準となる平均対処時間データである「基準平均対処時間データ」とを比較して、当該平均対処時間が基準に対して長いか否かを判断して、その対処時間長短評価データを作成し、図４の「対処時間長短評価データ記憶部４８」に記憶する。
【００５０】  すなわち、エリア別、時間帯別の「平均対処時間データ」を「基準平均対処時間データ」と比較することで、当該平均対処時間データが、基準値に比べ長いか否かを判断することができ、「対処時間長短評価データ」を視認し、基準より長いことを認識した医師等は、当該エリアや時間帯において人員不足となっていることを直ちに認識することができる。  なお、この「対処時間長短評価データ」が対処時間長短の評価情報（客観的評価情報）の一例である。
【００５１】  次いで、ＳＴ１３へ進む。ＳＴ１３では、対処時間バラツキ評価処理部（プログラム）１９が動作し、図４の管理サーバ側時刻及びエリア関連対処時間データ記憶部４１の各「対処時間データ」相互の差分データを演算し、図４の「バラツキ基準データ記憶部４９」の「バラツキ基準データ」と比較し、バラツキが大きいか否かを判断し、そのバラツキ評価データを作成し、図４の「バラツキ評価データ記憶部５０」に記憶する。  すなわち、この「対処時間」の「バラツキ評価データ」を視認することで、医師等は、各時間帯や各エリアにおける看護師等の医療従事者個々に技量の差が大きいこと等を直ちに把握することができ、医療従事者の教育が不徹底でることも把握できる。  なお、この「バラツキ評価データ」が複数の個々の対処時間情報相互の分散程度情報の一例である。
【００５２】  次いで、ＳＴ１４へ進む。ＳＴ１４では、図３の「時間帯別対処時間差分評価処理部（プログラム）２０が動作し、図８の「エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ４２ａ」の時間帯毎の「平均対処時間データ」の差分データと、図４の「時間帯差分基準データ記憶部５１」の「時間帯差分基準データ」とを比較して、当該差分データが「時間帯差分基準データ」より大きいか否か，すなわち、時間帯による差が大きいか否かを判断し、「時間帯別対処時間差分評価データ」を生成し、図４の「時間帯別対処時間差分評価データ記憶部５２」に記憶させる。
【００５３】  すなわち、各エリアの時間帯毎の「平均対処時間データ」の差分データが大きい場合は、かかるデータを視認した医師等は、時間帯毎の人員配置のミスマッチがあることを迅速に把握し，改善計画を立てることができる。  なお、この「時間帯別対処時間差分評価データ」は対処時間情報の相違情報の一例である。
【００５４】  次いで、ＳＴ１５へ進む。ＳＴ１５では、管理サーバ１０は、図１の医局端末３ａ等の端末側ディスプレイ４ａ等に、図９の「アラート対処時間分析データ４６ａ」、図４の「ワーカーコストデータ」等を表示する。  図１０は、医局端末３ａ等の端末側ディスプレイ４ａ等に表示されるデータ例を示す概略説明図である。  図１０に示すように、端末側ディスプレイ４ａ等には、「アラート対処時間分析データ４６ａ」及び「ワーカーコストデータ」が表示される。
【００５５】  また、図１０に示していないが、図４の「対処時間長短評価データ」、「バラツキ評価データ」及び「時間帯別対処時間差分評価データ」も同時に表示することができる。  この場合は、端末側ディスプレイ４ａ等を視認する医師等は、アラートに対する「対処時間」に基づく、エリア別、時間帯別等における人員配置の改善点等を上述のように、迅速に把握することができる。このため、ＣＱＩ（Ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ  Ｑｕａｌｉｔｙ  Ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ）（継続的な質改善）を実行することができる。
【００５６】  本発明は、上述の各実施の形態に限定されない。
【符号の説明】
【００５７】  １・・・ポンプＣＱＩシステム、２ａ乃至２ｅ・・・輸液ポンプ、３ａ乃至３ｃ・・・医局端末、４ａ乃至４ｃ・・・端末側ディスプレイ、１０・・・管理サーバ、１１・・・管理サーバ制御部、１２・・・管理サーバ側ディスプレイ、１３・・・管理サーバ側入力装置、１４・・・管理サーバ側通信装置、１５・・・エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ生成処理部（プログラム）、１６・・・ワーカーコスト生成処理部（プログラム）、１７・・・アラート対処時間分析データ生成処理部（プログラム）、１８・・・対処時間長短評価処理部（プログラム）、１９・・・対処時間バラツキ評価処理部（プログラム）、２０・・・時間帯別対処時間差分評価処理部（プログラム）、４０・・・各種記憶部、４１・・・管理サーバ側時刻及びエリア関連対処時間データ記憶部、４２・・・エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ記憶部、４２ａ・・・エリア及び時間帯別平均対処時間及び標準偏差データ、４３・・・エリア別人員データ記憶部、４４・・・時給基準データ記憶部、４５・・・ワーカーコストデータ記憶部、４６・・・アラート対処時間分析データ記憶部、４６ａ・・・アラート対処時間分析データ、４７・・・基準平均対処時間データ記憶部、４８・・・対処時間長短評価データ記憶部、４９・・・バラツキ基準データ記憶部、５０・・・バラツキ評価データ記憶部、５１・・・時間帯差分基準データ記憶部、５２・・・時間帯別対処時間差分評価データ記憶部、１２０・・・ポンプ制御部、１２１・・・ポンプ本体部、１２２・・・閉塞検知装置、１２３・・・アラート（警報）装置、１２４・・・計時装置、１２５・・・輸液ポンプ側通信装置、１２６・・・輸液ポンプ側入力装置、１２７・・・第１薬剤名データ記憶部、１２８・・・送液停止動作等検知処理部（プログラム）、１２９・・・送液停止時刻データ記憶部、１３０・・・送液再開指示入力信号検知処理部（プログラム）、１３１・・・送液再開に係る「薬剤名」比較処理部（プログラム）、１３２・・・時刻及びエリア関連対処時間データ生成処理部（プログラム）、１３３・・・時刻及びエリア関連対処時間データ記憶部、１３３ａ・・・時刻及びエリア関連対処時間データ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【国際調査報告】
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