(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末と、ネットワークを介して商品の情報である商品情報を送信する商品情報提供サーバーと、一般消費者による前記商品についての評価を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーとを備える商品情報提供システムであって、
前記携帯端末は、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影部と、前記撮影部で撮影された前記マーカーに基づいて、前記撮影部で撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信するクライアント側送信部と、前記商品情報提供サーバーが送信する商品情報を受信するクライアント側受信部と、前記クライアント側受信部が受信した商品情報を商品とともに表示する表示部とを備え、
前記商品情報提供サーバーは、前記クライアント側送信部が送信した商品情報要求信号を受信するサーバー側受信部と、前記消費者提供情報蓄積サーバーに蓄積された消費者提供情報から前記商品についての評価を口コミ情報として取得する口コミ情報取得部と、前記口コミ情報取得部が取得した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出部と、前記サーバー側受信部が受信した商品情報要求信号に基づいて、前記マーカーが付加されている前記商品についての前記特定口コミ情報を商品情報として送信するサーバー側送信部とを備える
商品情報提供システム。
【請求項２】
請求項１に記載の商品情報提供システムにおいて、
前記商品情報提供サーバーは、前記特定口コミ情報を蓄積する口コミ情報一時蓄積部を備え、
前記サーバー側送信部は、前記口コミ情報一時蓄積部に蓄積されている前記特定口コミ情報を商品情報として送信する
商品情報提供システム。
【請求項３】
携帯端末と、ネットワークを介して商品の情報である商品情報を送信する商品情報提供サーバーと、一般消費者による前記商品についての評価を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーとを備える商品情報提供システムであって、
前記携帯端末は、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影部と、前記撮影部で撮影された前記マーカーに基づいて、前記撮影部で撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信するクライアント側送信部と、前記商品情報提供サーバーが送信する商品情報を受信するクライアント側受信部と、前記クライアント側受信部が商品情報として受信した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出部と、前記特定口コミ情報を商品とともに表示する表示部とを備え、
前記商品情報提供サーバーは、前記クライアント側送信部が送信した商品情報要求信号を受信するサーバー側受信部と、前記消費者提供情報蓄積サーバーに蓄積された消費者提供情報から前記商品についての評価を口コミ情報として取得する口コミ情報取得部と、前記サーバー側受信部が受信した商品情報要求信号に基づいて、前記口コミ情報取得部が取得した口コミ情報であり、前記マーカーが付加されている前記商品についての口コミ情報を商品情報として送信するサーバー側送信部とを備える
商品情報提供システム。
【請求項４】
携帯端末と、一般消費者による商品についての評価である口コミ情報を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーとを備える商品情報提供システムであって、
前記携帯端末は、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影部と、前記撮影部で撮影された前記マーカーに基づいて、前記撮影部で撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信するクライアント側送信部と、前記消費者提供情報蓄積サーバーが送信する商品情報を受信するクライアント側受信部と、前記クライアント側受信部が商品情報として受信した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出部と、前記特定口コミ情報を商品とともに表示する表示部とを備え、
前記消費者提供情報蓄積サーバーは、前記クライアント側送信部が送信した商品情報要求信号を受信するサーバー側受信部と、前記サーバー側受信部が受信した商品情報要求信号に基づいて、消費者提供情報のうち前記マーカーが付加されている前記商品についての口コミ情報を商品情報として送信するサーバー側送信部とを備える
商品情報提供システム。
【請求項５】
携帯端末で撮影された商品に対応する商品情報を、一般消費者による前記商品についての評価を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーからネットワークを介して提供する商品情報提供方法であって、
前記携帯端末が、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影ステップと、
前記携帯端末が、前記撮影ステップで撮影されたマーカーに基づいて、前記撮影ステップで撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を商品情報提供サーバーに送信するクライアント側送信ステップと、
前記商品情報提供サーバーが、前記クライアント側送信ステップで送信された商品情報要求信号を受信するサーバー側受信ステップと、
前記商品情報提供サーバーが、前記消費者提供情報蓄積サーバーから、前記商品についての評価を口コミ情報として取得する口コミ情報取得ステップと、
前記商品情報提供サーバーが、前記口コミ情報取得ステップで取得した前記口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出ステップと、
前記商品情報提供サーバーが、前記サーバー側受信ステップで受信した商品情報要求信号に基づいて、前記マーカーが付加されている前記商品についての前記特定口コミ情報を、商品情報として送信するサーバー側送信ステップと、
前記携帯端末が、前記サーバー側送信ステップで送信された商品情報を受信するクライアント側受信ステップと、
前記携帯端末が、前記クライアント側受信ステップで受信した商品情報とともに商品を表示する表示ステップとを備える
商品情報提供方法。
【請求項６】
携帯端末で撮影された商品に対応する商品情報を、一般消費者による前記商品についての評価である口コミ情報を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーからネットワークを介して提供する商品情報提供方法であって、
前記携帯端末が、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影ステップと、
前記携帯端末が、前記撮影ステップで撮影されたマーカーに基づいて、前記撮影ステップで撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信するクライアント側送信ステップと、
前記消費者提供情報蓄積サーバーが、前記クライアント側送信ステップで送信された商品情報要求信号を受信するサーバー側受信ステップと、
前記消費者提供情報蓄積サーバーが、前記サーバー側受信ステップで受信した商品情報要求信号に基づいて、前記マーカーが付加されている前記商品についての口コミ情報を商品情報として送信するサーバー側送信ステップと、
前記携帯端末が、前記サーバー側送信ステップで送信された商品情報を受信するクライアント側受信ステップと、
前記携帯端末が、前記クライアント側受信ステップで受信した前記口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出ステップと、
前記携帯端末が、前記特定口コミ情報とともに商品を表示する表示ステップとを備える
商品情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本願発明は、携帯端末で撮影された商品に対応する商品情報を、ネットワークを介して提供する商品情報提供システムおよび商品情報提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯端末のカメラにより、携帯端末を用いて商品のパッケージに付加されている二次元コードを撮影して、カメラ付き携帯端末が、商品情報を提供するウェブサイトのＵＲＬを取得することが知られている。
【０００３】
特許文献１は、商品情報を提供可能な商品情報提供端末装置を開示する。この商品情報提供端末装置は、撮像手段、商品情報取得部、および表示部を備える。商品情報取得部は、撮像手段によって撮像された撮像画像に含まれる商品に関する商品情報を取得する。表示部は、商品情報取得部によって取得された商品情報を現実空間に重畳して表示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１１−２５３３２４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１の発明は、店舗に陳列されている商品についての商品情報をリアルタイムに提供することを目的としている。しかし、特許文献１の商品情報提供システムにおいては、例えば一般消費者による商品についての評価（いわゆる口コミ情報）を商品情報として提供することについては考慮されていない。
【０００６】
本発明は、以上の背景から創作されたものであり、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる商品情報提供システムおよび商品情報提供方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
〔１〕本発明に従う商品情報知提供システムの一形態は、携帯端末と、ネットワークを介して商品の情報である商品情報を送信する商品情報提供サーバーと、一般消費者による前記商品についての評価を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーとを備える商品情報提供システムであって、前記携帯端末は、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影部と、前記撮影部で撮影された前記マーカーに基づいて、前記撮影部で撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信するクライアント側送信部と、前記商品情報提供サーバーが送信する商品情報を受信するクライアント側受信部と、前記クライアント側受信部が受信した商品情報を商品とともに表示する表示部とを備え、前記商品情報提供サーバーは、前記クライアント側送信部が送信した商品情報要求信号を受信するサーバー側受信部と、前記消費者提供情報蓄積サーバーに蓄積された消費者提供情報から前記商品についての評価を口コミ情報として取得する口コミ情報取得部と、前記口コミ情報取得部が取得した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出部と、前記サーバー側受信部が受信した商品情報要求信号に基づいて、前記マーカーが付加されている前記商品についての前記特定口コミ情報を商品情報として送信するサーバー側送信部とを備える。
【０００８】
上記商品情報提供システムによれば、携帯端末においては、携帯端末の撮影部が、商品に付加されているマーカーを撮影することにより、携帯端末のクライアント側送信部が、
商品に付加されているマーカーに基づいた商品情報要求信号を送信する。一方、商品情報提供サーバーにおいては、商品情報提供サーバーのサーバー側受信部が、携帯端末から送信された商品情報要求信号を受信し、商品情報提供サーバーの口コミ情報取得部が、消費者提供情報蓄積サーバーから一般消費者による商品についての評価を口コミ情報として取得する。そして、商品情報要求信号に基づいて、商品情報提供サーバーのサーバー側送信部が、口コミ情報取得部が取得した口コミ情報であり、マーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として送信する。このため、携帯端末において、携帯端末のクライアント側受信部が、撮影部が撮影したマーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として受信するため、携帯端末の表示部が、商品とともに、一般消費者による商品についての評価を商品情報として表示する。よって、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる。
また、上記商品情報提供システムによれば、商品情報提供サーバーのサーバー側送信部が、所定の情報が含まれていない特定口コミ情報を商品情報として送信する。このため、商品情報提供サーバーから所定の情報が含まれている口コミ情報が送信されず、携帯端末において、例えば好ましくない情報を含んだ口コミ情報が商品情報として表示されないようにすることができる。
【０００９】
〔２〕前記商品情報提供システムの一例によれば、前記商品情報提供サーバーは、前記特定口コミ情報を蓄積する口コミ情報一時蓄積部を備え、前記サーバー側送信部は、前記口コミ情報一時蓄積部に蓄積されている前記特定口コミ情報を商品情報として送信する。
【００１０】
上記商品情報提供システムによれば、商品情報提供サーバーのサーバー側送信部が、商品情報提供サーバーの口コミ情報一時蓄積部に蓄積されている特定口コミ情報を商品情報として送信する。このため、商品情報提供サーバーの口コミ情報取得部が消費者提供情報蓄積サーバーから口コミ情報を取得する頻度を低くすることが可能となる。
【００１１】
〔３〕本発明に従う商品情報提供システムの一形態は、携帯端末と、ネットワークを介して商品の情報である商品情報を送信する商品情報提供サーバーと、一般消費者による前記商品についての評価を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーとを備える商品情報提供システムであって、前記携帯端末は、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影部と、前記撮影部で撮影された前記マーカーに基づいて、前記撮影部で撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信するクライアント側送信部と、前記商品情報提供サーバーが送信する商品情報を受信するクライアント側受信部と、前記クライアント側受信部が商品情報として受信した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出部と、前記特定口コミ情報を商品とともに表示する表示部とを備え、前記商品情報提供サーバーは、前記クライアント側送信部が送信した商品情報要求信号を受信するサーバー側受信部と、前記消費者提供情報蓄積サーバーに蓄積された消費者提供情報から前記商品についての評価を口コミ情報として取得する口コミ情報取得部と、前記サーバー側受信部が受信した商品情報要求信号に基づいて、前記口コミ情報取得部が取得した口コミ情報であり、前記マーカーが付加されている前記商品についての口コミ情報を商品情報として送信するサーバー側送信部とを備える。
【００１３】
〔４〕本発明に従う商品情報提供システムの一形態は、携帯端末と、一般消費者による商品についての評価である口コミ情報を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーとを備える商品情報提供システムであって、前記携帯端末は、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影部と、前記撮影部で撮影された前記マーカーに基づいて、前記撮影部で撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信するクライアント側送信部と、前記消費者提供情報蓄積サーバーが送信する商品情報を受信するクライアント側受信部と、前記クライアント側受信部が商品情報として受信した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出部と、前記特定口コミ情報を商品とともに表示する表示部とを備え、前記消費者提供情報蓄積サーバーは、前記クライアント側送信部が送信した商品情報要求信号を受信するサーバー側受信部と、前記サーバー側受信部が受信した商品情報要求信号に基づいて、消費者提供情報のうち前記マーカーが付加されている前記商品についての口コミ情報を商品情報として送信するサーバー側送信部とを備える。
【００１４】
上記商品情報提供システムによれば、携帯端末においては、携帯端末の撮影部が、商品に付加されているマーカーを撮影することにより、携帯端末のクライアント側送信部が、商品に付加されているマーカーに基づいた商品情報要求信号を送信する。一方、消費者提
供情報蓄積サーバーにおいては、消費者提供情報蓄積サーバーのサーバー側受信部が、携帯端末から送信された商品情報要求信号を受信し、商品情報要求信号に基づいて、消費者提供情報蓄積サーバーのサーバー側送信部が、マーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として送信する。このため、携帯端末において、携帯端末のクライアント側受信部が、撮影部が撮影したマーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として受信するため、携帯端末の表示部が、商品とともに、一般消費者による商品についての評価を商品情報として表示する。よって、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる。
また、上記商品情報提供システムによれば、商品情報提供サーバーの表示部が、所定の情報が含まれていない特定口コミ情報を商品とともに表示する。このため、携帯端末において、例えば好ましくない情報を含んだ口コミ情報が商品情報として表示されないようにすることができる。
【００１７】
〔５〕本発明に従う商品情報提供方法の一形態は、携帯端末で撮影された商品に対応する商品情報を、一般消費者による前記商品についての評価を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーからネットワークを介して提供する商品情報提供方法であって、前記携帯端末が、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影ステップと、前記携帯端末が、前記撮影ステップで撮影されたマーカーに基づいて、前記撮影ステップで撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を商品情報提供サーバーに送信するクライアント側送信ステップと、前記商品情報提供サーバーが、前記クライアント側送信ステップで送信された商品情報要求信号を受信するサーバー側受信ステップと、前記商品情報提供サーバーが、前記消費者提供情報蓄積サーバーから、前記商品についての評価を口コミ情報として取得する口コミ情報取得ステップと、前記商品情報提供サーバーが、前記口コミ情報取得ステップで取得した前記口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出ステップと、前記商品情報提供サーバーが、前記サーバー側受信ステップで受信した商品情報要求信号に基づいて、前記マーカーが付加されている前記商品についての前記特定口コミ情報を、商品情報として送信するサーバー側送信ステップと、前記携帯端末が、前記サーバー側送信ステップで送信された商品情報を受信するクライアント側受信ステップと、前記携帯端末が、前記クライアント側受信ステップで受信した商品情報とともに商品を表示する表示ステップとを備える。
【００１８】
上記商品情報提供方法によれば、携帯端末は、商品に付加されているマーカーを撮影して、商品に付加されているマーカーに基づいた商品情報要求信号を送信する。商品情報提供サーバーは、携帯端末から送信された商品情報要求信号を受信し、消費者提供情報蓄積サーバーから一般消費者による商品についての評価を口コミ情報として取得する。そして、商品情報要求信号に基づいて、商品情報提供サーバーは、消費者提供情報蓄積サーバーから取得した口コミ情報であり、マーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として送信する。このため、携帯端末が、撮影したマーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として受信するため、携帯端末が、商品とともに、一般消費者による商品についての評価を商品情報として表示する。よって、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる。
【００１９】
〔６〕本発明に従う商品情報提供方法の一形態は、携帯端末で撮影された商品に対応する商品情報を、一般消費者による前記商品についての評価である口コミ情報を含んだ消費者提供情報を蓄積する消費者提供情報蓄積サーバーからネットワークを介して提供する商品情報提供方法であって、前記携帯端末が、前記商品に付加されているマーカーを撮影する撮影ステップと、前記携帯端末が、前記撮影ステップで撮影されたマーカーに基づいて、前記撮影ステップで撮影された前記商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信するクライアント側送信ステップと、前記消費者提供情報蓄積サーバーが、前記クライアント側送信ステップで送信された商品情報要求信号を受信するサーバー側受信ステップと、前記消費者提供情報蓄積サーバーが、前記サーバー側受信ステップで受信した商品情報要求信号に基づいて、前記マーカーが付加されている前記商品についての口コミ情報を商品情報として送信するサーバー側送信ステップと、前記携帯端末が、前記サーバー側送信ステップで送信された商品情報を受信するクライアント側受信ステップと、前記携帯端末が、前記クライアント側受信ステップで受信した前記口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する特定口コミ情報抽出ステップと、前記携帯端末が、前記特定口コミ情報とともに商品を表示する表示ステップとを備える。
【００２０】
上記商品情報提供方法によれば、携帯端末は、商品に付加されているマーカーを撮影して、商品に付加されているマーカーに基づいた商品情報要求信号を送信する。消費者提供情報蓄積サーバーは、携帯端末から送信された商品情報要求信号を受信し、商品情報要求信号に基づいて、マーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として送信する。このため、携帯端末が、撮影したマーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として受信するため、携帯端末が、商品とともに、一般消費者による商品についての評価を商品情報として表示する。よって、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる。
【発明の効果】
【００２１】
本発明は、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる商品情報提供システムおよび商品情報提供方法を提供する。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明の第１実施形態に関する図であり、商品情報提供システムの構成図。
【図２】同実施形態の携帯電話端末の概略構成を示すブロック図。
【図３】同実施形態の基地局の概略構成を示すブロック図。
【図４】同実施形態の商品情報提供サーバーの概略構成を示すブロック図。
【図５】同実施形態のＳＮＳサーバーの概略構成を示すブロック図。
【図６】マーカーが付加されている商品の一例を示す図であり、ＡＲマーカーが付加されている商品の外観図。
【図７】同実施形態の商品情報提供サーバーが実行する口コミ情報蓄積処理の流れを示すフローチャート。
【図８】同実施形態の商品情報提供サーバーが実行する口コミ情報送信処理の流れを示すフローチャート。
【図９】同実施形態の商品情報提供方法の流れを示すフローチャート。
【図１０】同実施形態の商品情報提供システムにおける携帯電話端末の使用態様の一例を示す模式図。
【図１１】同実施形態の携帯電話端末における商品情報の表示態様の一例を示す図であり、商品とともに口コミ情報を表示する表示部の模式図。
【図１２】本発明の第２実施形態に関する図であり、商品情報提供システムの構成図。
【図１３】同実施形態の商品情報提供方法の流れを示すフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００２３】
（第１実施形態）
図１に示されるように、商品情報提供システム１０は、携帯端末としての携帯電話端末２０、基地局３０、商品情報提供サーバー４０、および消費者提供情報蓄積サーバーであるＳＮＳサーバー５０を有する。商品情報提供システム１０は、携帯電話端末２０で撮影された商品に対応する商品情報を、ＩＰネットワーク１１を介してＳＮＳサーバー５０から携帯電話端末２０に提供する。ＩＰネットワーク１１は、インターネットを含むネットワークにより構成される。
【００２４】
携帯電話端末２０は、例えば店頭に陳列される商品の情報を取得しようとするユーザーにより使用される。携帯電話端末２０は、商品についての情報を要求する商品情報要求信号を基地局３０に送信する。
【００２５】
基地局３０は、ＩＰネットワーク１１に接続されている。基地局３０は、携帯電話端末２０と、ＩＰネットワーク１１に接続されている商品情報提供サーバー４０との通信の中継を行う。
【００２６】
商品情報提供サーバー４０は、商品情報要求信号を受信したとき、ＩＰネットワーク１１を介して商品の情報である商品情報を送信する。また、商品情報提供サーバー４０は、ＩＰネットワーク１１に接続されているＳＮＳサーバー５０から、商品情報として口コミ情報を取得する。
【００２７】
ＳＮＳサーバー５０は、Facebook（登録商標）またはTwitter（登録商標）等のＳＮＳ（Social Networking Service）に使用されるサーバーにより構成される。ＳＮＳサーバー５０は、一般消費者から提供された情報である消費者提供情報を蓄積する。消費者提供情報は、一般消費者による商品についての評価である口コミ情報を含む。
【００２８】
口コミ情報は、例えば基地局３０を介してＩＰネットワーク１１に接続されたデジタル機器１２または、基地局３０を介さずにＩＰネットワーク１１に接続されたデジタル機器１３等からＳＮＳサーバー５０に送信され、ＳＮＳサーバー５０に蓄積される。
【００２９】
図２に示されるように、携帯電話端末２０は、アンテナ２１、クライアント側送信部としての送信部２２、クライアント側受信部としての受信部２３、撮影部２４、操作部２５、表示部２６、記憶部２７、および制御部２８を有する。
【００３０】
送信部２２は、無線送信モジュールにより構成される。送信部２２は、携帯電話端末２０が有する通話機能、および商品情報要求信号の送信に使用される。送信部２２は、商品情報要求信号を、アンテナ２１を用いて電波として基地局３０に送信する。
【００３１】
受信部２３は、無線受信モジュールにより構成される。受信部２３は、携帯電話端末２０が有する通話機能、および商品情報の受信に使用される。受信部２３は、基地局３０から送信される商品情報を、アンテナ２１を用いて受信する。
【００３２】
撮影部２４は、カメラにより構成される。撮影部２４は、商品の撮影に使用される。撮影部２４は、商品を撮影することにより、商品に付加されているマーカーを撮影する。
操作部２５は、タッチパネル等のユーザインタフェースにより構成される。操作部２５は、ユーザーによる携帯電話端末２０の操作に使用される。
【００３３】
表示部２６は、液晶または有機ＥＬ等を用いたディスプレイにより構成される。表示部２６は、撮影した商品の表示、および商品情報の表示に使用される。表示部２６は、商品とともに商品情報を表示する。
【００３４】
記憶部２７は、メモリにより構成される。記憶部２７は、制御部２８が実行するプログラムの記憶、およびプログラムの実行に必要な情報の記憶に使用される。記憶部２７には、商品情報を取得するためのアプリケーションのプログラムが記憶されている。
【００３５】
制御部２８は、携帯電話端末２０の各部を制御する集積回路により構成される。制御部２８は、撮影部２４で撮影されたマーカーに基づいて、撮影部２４で撮影された商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信部２２に送信させる。また、制御部２８は、受信部２３で商品情報を受信したとき、ＡＲ（Augmented Reality）を利用して、商品とともに、受信部２３で受信した商品情報を表示部２６に表示させる。このとき、制御部２８は、撮影部２４で撮影した商品に付加されているマーカーに応じた商品情報を、表示部２６に表示させる。
【００３６】
以上のように構成された携帯電話端末２０は、撮影部２４で商品を撮影して、送信部２２で商品情報要求信号を基地局３０に送信する。さらに、携帯電話端末２０は、受信部２３で商品情報を基地局３０から受信して、表示部２６で商品情報を表示する。
【００３７】
図３に示されるように、基地局３０は、アンテナ３１、送信部３２、受信部３３、通信部３４、および制御部３５を有する。
送信部３２は、情報を送り出す電気通信装置である送信機により構成される。送信部３２は、携帯電話端末２０が有する通話機能、および商品情報の送信に使用される。送信部３２は、商品情報を、アンテナ３１を用いて電波として携帯電話端末２０に送信する。
【００３８】
受信部３３は、情報を受け取る電気通信装置である受信機により構成される。受信部３３は、携帯電話端末２０が有する通話機能、および商品情報要求信号の受信に使用される。受信部３３は、携帯電話端末２０から送信される商品情報要求信号を、アンテナ３１を用いて受信する。
【００３９】
通信部３４は、電気通信装置であるネットワークインタフェースにより構成される。通信部３４は、ＩＰネットワーク１１を介した商品情報提供サーバー４０との通信に使用される。
【００４０】
制御部３５は、基地局３０の各部を制御する制御装置により構成される。制御部３５は、受信部３３で商品情報要求信号を受信したとき、受信した商品情報要求信号を通信部３４に送信させる。また、制御部３５は、通信部３４で商品情報を受信したとき、通信部３４で受信した商品情報を送信部３２に送信させる。
【００４１】
以上のように構成された基地局３０は、受信部３３で商品情報要求信号を携帯電話端末２０から受信して、通信部３４で商品情報要求信号を商品情報提供サーバー４０に転送する。さらに、基地局３０は、通信部３４で商品情報提供サーバー４０から商品情報を受信して、送信部３２で商品情報を携帯電話端末２０に転送する。
【００４２】
図４に示されるように、商品情報提供サーバー４０は、サーバー側受信部およびサーバー側送信部および口コミ情報取得部としての通信部４１、口コミ情報一時蓄積部としての記憶部４２、および特定口コミ情報抽出部としての制御部４３を有する。
【００４３】
通信部４１は、電気通信装置であるネットワークインタフェースにより構成される。通信部４１は、ＩＰネットワーク１１を介した基地局３０との通信に使用される。また、通信部４１は、ＩＰネットワーク１１を介したＳＮＳサーバー５０との通信に使用される。
【００４４】
記憶部４２は、口コミ情報を記憶する記憶装置により構成される。記憶部４２は、商品情報として一般消費者による商品についての評価である口コミ情報を一時的に記憶する。口コミ情報は、例えばＣＳＶ（Comma-Separated Values）形式により記憶される。
【００４５】
制御部４３は、商品情報提供サーバー４０の各部を制御する集積回路により構成される。制御部４３は、通信部４１に口コミ情報を取得させ、通信部４１で口コミ情報を取得したとき、通信部４１で取得した口コミ情報を記憶部４２に記憶させる。さらに、制御部４３は、通信部４１で商品情報要求信号を受信したとき、通信部４１で受信した商品情報要求信号に基づいて、記憶部４２に記憶されている口コミ情報であり、携帯電話端末２０で撮影した商品に対応する口コミ情報を通信部４１に送信させる。
【００４６】
以上のように構成された商品情報提供サーバー４０は、通信部４１で口コミ情報をＳＮＳサーバー５０から取得して、記憶部４２で口コミ情報を蓄積する。さらに、商品情報提供サーバー４０は、通信部４１で商品情報要求信号を基地局３０から受信して、商品情報要求信号に応じて通信部４１で口コミ情報を基地局３０に送信する。
【００４７】
図５に示されるように、ＳＮＳサーバー５０は、通信部５１、記憶部５２、および制御部５３を有する。
通信部５１は、電気通信装置であるネットワークインタフェースにより構成される。通信部５１は、ＩＰネットワーク１１を介した商品情報提供サーバー４０との通信に使用される。
【００４８】
記憶部５２は、消費者提供情報を記憶する記憶装置により構成される。消費者提供情報は、商品情報提供サーバー４０により取得される口コミ情報を含む。口コミ情報は、例えば、ＳＮＳにおいて、一般消費者により投稿されたコメントもしくはツイート、または一般消費者による評価賛同者数等である。
【００４９】
制御部５３は、ＳＮＳサーバー５０の各部を制御する集積回路により構成される。制御部５３は、通信部５１に消費者提供情報を取得させ、通信部５１で消費者提供情報を取得したとき、通信部５１で取得した消費者提供情報を記憶部５２に記憶させる。さらに、制御部５３は、商品情報提供サーバー４０に口コミ情報を取得させるために、口コミ情報を通信部５１に送信させる。
【００５０】
以上のように構成されたＳＮＳサーバー５０は、通信部５１で口コミ情報をデジタル機器１２，１３（図１参照）から取得して、記憶部５２で口コミ情報を蓄積する。さらに、ＳＮＳサーバー５０は、商品情報提供サーバー４０の要求に応じて、通信部５１で口コミ情報を商品情報提供サーバー４０に送信する。
【００５１】
図６を参照して、携帯電話端末２０を使用して商品情報を取得するための商品の一例について説明する。
商品６０は、内容物（図示略）を包むパッケージを含む。商品６０のパッケージにＡＲマーカー６１が印刷されることにより、商品６０には、ＡＲマーカー６１が付加されている。ＡＲマーカー６１は、商品６０の種類を示すマーカーとして機能する。マーカーは、商品に応じて異なる。
【００５２】
図７を参照して、商品情報提供サーバー４０が実行する口コミ情報蓄積処理について説明する。口コミ情報蓄積処理は、例えば一定の時間間隔（例えば２４時間間隔）で周期的に繰り返し実行される。
【００５３】
図７に示されるように、まず、商品情報提供サーバー４０が、通信部４１を用いて、ＳＮＳサーバー５０に蓄積されている口コミ情報を取得する（口コミ情報取得ステップＳ１１）。この口コミ情報取得ステップＳ１１において、ＳＮＳサーバー５０の制御部５３が、記憶部５２に蓄積されている消費者提供情報から、例えば所定のタグが付加されている消費者提供情報を抽出し、そして、この消費者提供情報を口コミ情報として送信する。そして、ＳＮＳサーバー５０から送信された口コミ情報を、商品情報提供サーバー４０の通信部４１が受信することにより、商品情報提供サーバー４０が口コミ情報を取得する。このようにして、商品情報提供サーバー４０はＳＮＳサーバー５０から口コミ情報を取得する。
【００５４】
次いで、商品情報提供サーバー４０が、制御部４３により、口コミ情報取得ステップＳ１１で取得した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する（特定口コミ情報抽出ステップＳ１２）。
【００５５】
そして、商品情報提供サーバー４０が、特定口コミ情報抽出ステップＳ１２で抽出した特定口コミ情報を、記憶部４２に蓄積する（口コミ情報蓄積ステップＳ１３）。この口コミ情報蓄積ステップＳ１３において、商品情報提供サーバー４０は、口コミ情報取得ステップＳ１１で取得した口コミ情報を一時的に蓄積する。
【００５６】
図８を参照して、商品情報提供サーバー４０が実行する口コミ情報送信処理について説明する。口コミ情報送信処理は、商品情報提供サーバー４０が商品情報要求信号を受信することにより実行される。
【００５７】
図８に示されるように、まず、商品情報提供サーバー４０が、制御部４３により、受信した商品情報要求信号に基づいて、記憶部４２に蓄積されている口コミ情報から、所定の口コミ情報を検索する（口コミ情報検索ステップＳ２１）。この口コミ情報検索ステップＳ２１において検索される口コミ情報は、携帯電話端末２０が撮影したマーカーに対応する商品についての口コミ情報である。
【００５８】
次いで、商品情報提供サーバー４０が、制御部４３により、口コミ情報検索ステップＳ２１で検索した口コミ情報、すなわち携帯電話端末２０が撮影したマーカーに対応する商品についての口コミ情報を抽出する（口コミ情報抽出ステップＳ２２）。
【００５９】
そして、商品情報提供サーバー４０が、通信部４１を用いて、口コミ情報抽出ステップＳ２２において抽出した口コミ情報を、商品情報として送信する（口コミ情報送信ステップＳ２３）。
【００６０】
図９を参照して、本実施形態の商品情報提供システム１０による商品情報提供方法について説明する。この商品情報提供方法は、商品情報提供サーバー４０が口コミ情報蓄積処理の実行を終えていることを前提とする。
【００６１】
図９に示されるように、まず、携帯電話端末２０が、撮影部２４により商品を撮影する（撮影ステップＳ３１）。この撮影ステップＳ３１において、携帯電話端末２０は、商品とともに、商品に付加されているマーカーを撮影する。
【００６２】
次いで、マーカーを撮影した携帯電話端末２０が、送信部２２を用いて、商品情報要求信号を送信する（クライアント側送信ステップＳ３２）。このクライアント側送信ステップＳ３２において、携帯電話端末２０は、撮影ステップＳ３１で撮影されたマーカーに基づいて、撮影ステップＳ３１で撮影された商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信する。携帯電話端末２０は、商品情報要求信号を基地局３０に送信することにより、基地局３０およびＩＰネットワーク１１を介して商品情報要求信号を商品情報提供サーバー４０に送信する。
【００６３】
次いで、基地局３０が、受信部３３を用いて、クライアント側送信ステップＳ３２において送信された商品情報要求信号を受信する（基地局側受信ステップＳ３３）。また、基地局３０が、通信部３４を用いて、基地局側受信ステップＳ３３において受信した商品情報要求信号を商品情報提供サーバー４０に送信する（基地局側送信ステップＳ３４）。
【００６４】
次いで、商品情報提供サーバー４０が、通信部４１を用いて、基地局側送信ステップＳ３４において送信された商品情報要求信号を受信する（サーバー側受信ステップＳ３５）。このサーバー側受信ステップＳ３５において、商品情報提供サーバー４０は、クライアント側送信ステップＳ３２において送信された携帯電話端末２０からの商品情報要求信号を受信する。
【００６５】
次いで、商品情報提供サーバー４０が、口コミ情報送信処理を実行する（サーバー側送信ステップＳ３６）。このサーバー側送信ステップＳ３６において、商品情報提供サーバー４０は、サーバー側受信ステップＳ３５で受信した商品情報要求信号に基づいて、口コミ情報取得ステップＳ１１で取得した口コミ情報であり、撮影ステップＳ３１において撮影された商品についての口コミ情報を、商品情報として送信する。商品情報提供サーバー４０は、商品情報を送信することにより、ＩＰネットワーク１１および基地局３０を介して口コミ情報を携帯電話端末２０に送信する。
【００６６】
次いで、基地局３０が、通信部３４を用いて、サーバー側送信ステップＳ３６において送信された口コミ情報を受信する（基地局側受信ステップＳ３７）。また、基地局３０が、送信部３２を用いて、基地局側受信ステップＳ３７において受信した口コミ情報を、商品情報として携帯電話端末２０に送信する（基地局側送信ステップＳ３８）。
【００６７】
次いで、携帯電話端末２０が、受信部２３を用いて、基地局側送信ステップＳ３８において送信された口コミ情報を受信する（クライアント側受信ステップＳ３９）。このクライアント側受信ステップＳ３９において、携帯電話端末２０は、サーバー側送信ステップＳ３６で商品情報提供サーバー４０から商品情報として送信された口コミ情報を受信する。
【００６８】
そして、携帯電話端末２０が、表示部２６を用いて、クライアント側受信ステップＳ３９において受信した口コミ情報と、撮影ステップＳ３１で撮影された商品とを同時に表示する（表示ステップＳ４０）。この表示ステップＳ４０において、携帯電話端末２０は、商品情報提供サーバー４０から受信した口コミ情報を、商品とともに表示する。
【００６９】
本実施形態の作用について説明する。
図１０に示されるように、携帯電話端末２０を商品６０にかざして、携帯電話端末２０により商品６０に付加されているＡＲマーカー６１が撮影されたとき、携帯電話端末２０は、商品６０についての情報を要求する商品情報要求信号を送信する。商品情報提供サーバー４０は、携帯電話端末２０からの商品情報要求信号を受信して、ＳＮＳサーバー５０から取得した口コミ情報であって商品６０についての口コミ情報を商品情報として送信する。そして、携帯電話端末２０は、商品情報提供サーバー４０が商品情報として送信する口コミ情報を受信して、商品６０についての口コミ情報を表示部２６に表示する。
【００７０】
図１１に示されるように、表示部２６は、例えば、撮影されている商品に、撮影されている商品の口コミ情報を重ねて表示する。また、表示部２６には、例えば、複数の一般消費者から提供された口コミ情報が同時に表示される。
【００７１】
本実施形態は以下の効果を奏する。
（１）携帯電話端末２０の送信部２２は、撮影部２４で撮影されたマーカーに基づいて、撮影部２４で撮影された商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信する。また、商品情報提供サーバー４０の通信部４１は、携帯電話端末２０の送信部２２が送信した商品情報要求信号を受信する。さらに、商品情報提供サーバー４０の通信部４１は、ＳＮＳサーバー５０に蓄積された消費者提供情報から商品についての評価を口コミ情報として取得する。さらに、商品情報提供サーバー４０の通信部４１は、商品情報要求信号に基づいて、通信部４１が取得した口コミ情報であり、マーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として送信する。そして、携帯電話端末２０の受信部２３は、商品情報提供サーバー４０が送信する商品情報を受信し、携帯電話端末２０の表示部２６は、受信部２３が受信した商品情報を商品とともに表示する。このような構成によれば、携帯電話端末２０において、携帯電話端末２０の受信部２３が、撮影部２４が撮影したマーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として受信するため、携帯電話端末２０の表示部２６が、商品とともに、一般消費者による商品についての評価を商品情報として表示する。よって、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる。
【００７２】
（２）商品情報提供サーバー４０は、通信部４１が取得した口コミ情報を蓄積する記憶部４２を備え、通信部４１は、記憶部４２に蓄積されている口コミ情報を商品情報として送信する。このような構成によれば、商品情報提供サーバー４０の通信部４１が、商品情報要求信号を受信するたびにＳＮＳサーバー５０から商品情報を取得する場合に比べて、ＳＮＳサーバー５０から口コミ情報を取得する頻度を低くすることが可能となる。
【００７３】
（３）商品情報提供サーバー４０は、通信部４１が取得した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する制御部４３を備え、通信部４１は、制御部４３が抽出した特定口コミ情報を商品情報として送信する。このような構成によれば、商品情報提供サーバー４０から所定の情報が含まれている口コミ情報が送信されず、携帯電話端末２０において、例えば好ましくない情報を含んだ口コミ情報が商品情報として表示されないようにすることができる。
【００７４】
（４）商品情報提供方法は、商品情報提供サーバー４０がＳＮＳサーバー５０から口コミ情報を取得する口コミ情報取得ステップＳ１１と、商品情報提供サーバー４０が口コミ情報を送信するサーバー側送信ステップＳ３６と、携帯電話端末２０が口コミ情報を受信するクライアント側受信ステップＳ３９とを備える。また、商品情報提供方法は、口コミ情報が表示される表示ステップＳ４０を含む。このような構成によれば、携帯電話端末２０が、撮影したマーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として受信するため、携帯電話端末２０が、商品とともに、一般消費者による商品についての評価を商品情報として表示する。よって、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる。
【００７５】
（第２実施形態）
第１実施形態においては、ＳＮＳサーバー５０から商品情報提供サーバー４０が取得した口コミ情報が、商品情報提供サーバー４０から携帯電話端末２０に送信される。これに対して、第２実施形態においては、商品情報提供サーバー４０を介することなく、ＳＮＳサーバー５０から携帯電話端末２０に口コミ情報が送信される。以下、上記実施形態の構成から変更される部分について詳しく説明し、上記実施形態と同様の構成については説明を省略する。
【００７６】
図１２に示されるように、本実施形態の商品情報提供システム１０は、携帯端末としての携帯電話端末２０、基地局３０、および消費者提供情報蓄積サーバーであるＳＮＳサーバー５０を有する。基地局３０は、携帯電話端末２０と、ＩＰネットワーク１１に接続されているＳＮＳサーバー５０との通信の中継を行う。ＳＮＳサーバー５０は、商品情報要求信号を受信したとき、ＩＰネットワーク１１を介して商品の情報である商品情報を送信する。
【００７７】
本実施形態の携帯電話端末２０は、特定口コミ情報抽出部としての制御部２８（図２参照）を有する。制御部２８は、受信部２３で口コミ情報を受信したとき、口コミ情報から所定の特定口コミ情報を抽出する。特定口コミ情報は、例えば不適切な文言を含む口コミ情報である。
【００７８】
本実施形態の基地局３０の通信部３４（図３参照）は、ＩＰネットワーク１１を介したＳＮＳサーバー５０との通信に使用される。基地局３０は、受信部３３で商品情報要求信号を携帯電話端末２０から受信して、通信部３４で商品情報要求信号をＳＮＳサーバー５０に転送する。さらに、基地局３０は、通信部３４でＳＮＳサーバー５０から商品情報を受信して、送信部３２で商品情報を携帯電話端末２０に転送する。
【００７９】
本実施形態のＳＮＳサーバー５０は、サーバー側受信部およびサーバー側送信部としての通信部５１（図５参照）を有する。通信部５１は、ＩＰネットワーク１１を介した携帯電話端末２０との通信に使用される。制御部５３は、通信部５１で商品情報要求信号を受信したとき、通信部５１で受信した商品情報要求信号に基づいて、記憶部５２に記憶されている口コミ情報であり、携帯電話端末２０で撮影した商品に対応する口コミ情報を通信部５１に送信させる。以上のように構成されたＳＮＳサーバー５０は、通信部５１で商品情報要求信号を基地局３０から受信して、商品情報要求信号に応じて通信部５１で口コミ情報を基地局３０に送信する。
【００８０】
図１３を参照して、本実施形態の商品情報提供方法について説明する。
図１３に示されるように、まず、第１実施形態の撮影ステップＳ３１と同様に、携帯電話端末２０が、撮影部２４により、商品および商品に付加されているマーカーを撮影する（撮影ステップＳ５１）。
【００８１】
次いで、マーカーを撮影した携帯電話端末２０が、第１実施形態のクライアント側送信ステップＳ３２と同様に、送信部２２を用いて、商品情報要求信号を送信する（クライアント側送信ステップＳ５２）。このクライアント側送信ステップＳ５２において、携帯電話端末２０は、商品情報要求信号を基地局３０に送信することにより、基地局３０およびＩＰネットワーク１１を介して商品情報要求信号をＳＮＳサーバー５０に送信する。
【００８２】
次いで、基地局３０が、第１実施形態の基地局側受信ステップＳ３３と同様に、受信部３３を用いて、クライアント側送信ステップＳ５２において送信された商品情報要求信号を受信する（基地局側受信ステップＳ５３）。
【００８３】
次いで、基地局３０が、通信部３４を用いて、基地局側受信ステップＳ５３において受信した商品情報要求信号をＳＮＳサーバー５０に送信する（基地局側送信ステップＳ５４）。
【００８４】
次いで、ＳＮＳサーバー５０が、通信部５１を用いて、基地局側送信ステップＳ５４において送信された商品情報要求信号を受信する（サーバー側受信ステップＳ５５）。このサーバー側受信ステップＳ５５において、ＳＮＳサーバー５０は、クライアント側送信ステップＳ５２において送信された携帯電話端末２０からの商品情報要求信号を受信する。
【００８５】
次いで、ＳＮＳサーバー５０が、サーバー側受信ステップＳ５５で受信した商品情報要求信号に基づいて、撮影ステップＳ５１において撮影された商品についての口コミ情報を、商品情報として送信する（サーバー側送信ステップＳ５６）。このサーバー側送信ステップＳ５６において、ＳＮＳサーバー５０は、商品情報を送信することにより、ＩＰネットワーク１１および基地局３０を介して口コミ情報を携帯電話端末２０に送信する。
【００８６】
次いで、基地局３０が、通信部３４を用いて、サーバー側送信ステップＳ５６において送信された口コミ情報を受信する（基地局側受信ステップＳ５７）。また、基地局３０が、送信部３２を用いて、基地局側受信ステップＳ５７において受信した口コミ情報を、商品情報として携帯電話端末２０に送信する（基地局側送信ステップＳ５８）。
【００８７】
次いで、携帯電話端末２０が、受信部２３を用いて、基地局側送信ステップＳ５８において送信された口コミ情報を受信する（クライアント側受信ステップＳ５９）。このクライアント側受信ステップＳ５９において、携帯電話端末２０は、サーバー側送信ステップＳ５６でＳＮＳサーバー５０から商品情報として送信された口コミ情報を受信する。
【００８８】
次いで、携帯電話端末２０が、制御部２８により、クライアント側受信ステップＳ５９で受信した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する（特定口コミ情報抽出ステップＳ６０）。
【００８９】
そして、携帯電話端末２０が、表示部２６を用いて、特定口コミ情報抽出ステップＳ６０において抽出された特定口コミ情報と、撮影ステップＳ５１で撮影された商品とを同時に表示する（表示ステップＳ６１）。この表示ステップＳ６１において、携帯電話端末２０は、クライアント側受信ステップＳ５９においてＳＮＳサーバー５０から受信した口コミ情報を、商品とともに表示する。
【００９０】
本実施形態の作用について説明する。
図１０に示されるように、携帯電話端末２０を商品６０にかざして、携帯電話端末２０により商品６０に付加されているＡＲマーカー６１が撮影されたとき、携帯電話端末２０は、商品６０についての情報を要求する商品情報要求信号を送信する。ＳＮＳサーバー５０は、携帯電話端末２０からの商品情報要求信号を受信して、ＳＮＳサーバー５０に蓄積されている口コミ情報であって商品６０についての口コミ情報を商品情報として送信する。そして、携帯電話端末２０は、商品情報提供サーバー４０が商品情報として送信する口コミ情報を受信して、商品６０についての口コミ情報を表示部２６に表示する。
【００９１】
本実施形態は以下の効果を奏する。
（５）携帯電話端末２０の送信部２２は、撮影部２４で撮影されたマーカーに基づいて、撮影部２４で撮影された商品についての情報を要求する商品情報要求信号を送信する。また、ＳＮＳサーバー５０の通信部５１は、携帯電話端末２０の送信部２２が送信した商品情報要求信号を受信する。さらに、ＳＮＳサーバー５０の通信部５１は、商品情報要求信号に基づいて、消費者提供情報のうちマーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として送信する。そして、携帯電話端末２０の受信部２３は、ＳＮＳサーバー５０が送信する商品情報を受信し、携帯電話端末２０の表示部２６は、受信部２３が受信した商品情報を商品とともに表示する。このような構成によれば、携帯電話端末２０において、携帯電話端末２０の受信部２３が、撮影部２４が撮影したマーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として受信するため、携帯電話端末２０の表示部２６が、商品とともに、一般消費者による商品についての評価を商品情報として表示する。よって、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる。
【００９２】
（６）携帯電話端末２０は、受信部２３が商品情報として受信した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出する制御部２８を備え、表示部２６は、制御部２８が抽出した特定口コミ情報を商品とともに表示する。このような構成によれば、携帯電話端末２０において、例えば好ましくない情報を含んだ口コミ情報が商品情報として表示されないようにすることができる。
【００９３】
（７）商品情報提供方法は、ＳＮＳサーバー５０が口コミ情報を商品情報として送信するサーバー側送信ステップＳ５６と、携帯電話端末２０が口コミ情報を受信するクライアント側受信ステップＳ５９と、口コミ情報が表示される表示ステップＳ６１とを備える。このような構成によれば、携帯電話端末２０が、撮影したマーカーが付加されている商品についての口コミ情報を商品情報として受信するため、携帯電話端末２０が、商品とともに、一般消費者による商品についての評価を商品情報として表示する。よって、一般消費者による商品についての評価を商品情報として提供することができる。
【００９４】
本発明は、第１実施形態および第２実施形態以外の他の実施形態を含む。以下、本発明の他の実施形態として、上記実施形態の変形例を示す。なお、以下の各変形例は互いに組み合わせることもできる。
【００９５】
・第１実施形態において、携帯電話端末２０の制御部２８が、第２実施形態と同様に、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出し、表示部２６が、制御部２８が抽出した特定口コミ情報を商品とともに表示する構成を採用することもできる。
【００９６】
・第１実施形態において、商品情報提供サーバー４０の制御部４３は、通信部４１が取得した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出するが、特定口コミ情報を抽出させないようにすることもできる。すなわち、商品情報提供サーバー４０の通信部４１が、通信部４１が取得した口コミ情報の全てを商品情報として送信する構成を採用することもできる。
【００９７】
・第１実施形態において、商品情報提供サーバー４０は、通信部４１で取得した口コミ情報を蓄積する記憶部４２を備えるが、商品情報提供サーバー４０が記憶部４２を備えない構成を採用することもできる。すなわち、商品情報提供サーバー４０に口コミ情報が蓄積されず、商品情報提供サーバー４０の通信部４１が、ＳＮＳサーバー５０から取得した口コミ情報を商品情報として転送する構成を採用することもできる。
【００９８】
・第１実施形態においては、商品情報提供サーバー４０の通信部４１が、サーバー側受信部および口コミ情報取得部およびサーバー側送信部を兼ねているが、サーバー側受信部および口コミ情報取得部およびサーバー側送信部を、それぞれ別の装置により構成することもできる。
【００９９】
・第２実施形態において、携帯電話端末２０の制御部２８は、受信部２３が受信した口コミ情報から、所定の情報が含まれていない口コミ情報である特定口コミ情報を抽出するが、特定口コミ情報を抽出させないようにすることもできる。すなわち、携帯電話端末２０の表示部２６が、受信部２３が受信した口コミ情報の全てを表示する構成を採用することもできる。
【０１００】
・第２実施形態においては、ＳＮＳサーバー５０の通信部５１が、サーバー側受信部およびサーバー側送信部を兼ねているが、サーバー側受信部およびサーバー側送信部を、それぞれ別の装置により構成することもできる。
【０１０１】
・第１実施形態および第２実施形態においては、携帯電話端末２０が、商品を撮影して商品情報を表示するが、携帯電話端末２０以外のデジタル機器により携帯端末を構成することもできる。携帯電話端末２０以外の携帯端末としては、例えば、タブレット端末等の通信機能およびカメラ付きのデジタル機器を用いることができる。
【０１０２】
・第１実施形態および第２実施形態においては、ＳＮＳサーバー５０が、口コミ情報を含む消費者提供情報を蓄積しているが、ＳＮＳに使用されないサーバーにより消費者提供情報蓄積サーバーを構成することもできる。
【０１０３】
・インターネットを含まないネットワークにより、商品情報提供システムを構成することもできる。また、基地局３０に代えて、基地局３０以外の無線局である無線ＬＡＮアクセスポイントにより、商品情報提供システムを構成することもできる。
【符号の説明】
【０１０４】
１０…商品情報提供システム、１１…ＩＰネットワーク（ネットワーク）、２０…携帯電話端末（携帯端末）、２１…アンテナ、２２…送信部（クライアント側送信部）、２３…受信部（クライアント側受信部）、２４…撮影部、２５…操作部、２６…表示部、２７…記憶部、２８…制御部（特定口コミ情報抽出部）、３０…基地局、３１…アンテナ、３２…送信部、３３…受信部、３４…通信部、３５…制御部、４０…商品情報提供サーバー、４１…通信部（サーバー側送信部、サーバー側受信部、口コミ情報取得部）、４２…記憶部（口コミ情報一時蓄積部）、４３…制御部（特定口コミ情報抽出部）、５０…ＳＮＳサーバー（消費者提供情報蓄積サーバー）、５１…通信部（サーバー側送信部、サーバー側受信部）、５２…記憶部、５３…制御部、６０…商品、６１…ＡＲマーカー（マーカー）。
【図１】
0006007574.tif 000002
【図２】
0006007574.tif 000003
【図３】
0006007574.tif 000004
【図４】
0006007574.tif 000005
【図５】
0006007574.tif 000006
【図６】
0006007574.tif 000007
【図７】
0006007574.tif 000008
【図８】
0006007574.tif 000009
【図９】
0006007574.tif 000010
【図１０】
0006007574.tif 000011
【図１１】
0006007574.tif 000012
【図１２】
0006007574.tif 000013
【図１３】
0006007574.tif 000014