(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報を格納したＡＴＭ管理テーブルを記憶する記憶装置と、
所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知をユーザ端末から受け、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記特定したＡＴＭでの取引を推奨する情報を前記ユーザ端末に送信する演算装置と、
を備え、
前記演算装置は、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信し、
前記送信の後、前記推奨する情報が示す所定ＡＴＭでの前記取引に関する予約通知を前記ユーザ端末から受信した場合、当該予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記所定時間以内に前記取引が実行された場合に、該当ユーザに関して前記インセンティブの付与情報を記憶装置に記憶し、
前記所定時間以内での前記取引の実行後、所定の基準期間内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引と反対の取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記基準期間内に前記反対の取引が実行された場合に、該当ユーザに関して行った前記インセンティブの付与情報の格納を取り消す処理を更に実行するものである、
ＡＴＭ現金装填管理システム。
【請求項２】
前記記憶装置は、
前記ＡＴＭ管理テーブルにおいて、複数のＡＴＭ各々における現金種類ごとの現金保有額の情報を格納しており、
前記演算装置は、
前記推奨する情報の送信に際し、前記予定通知の示す取引が実行されることで、所定種類の現金の保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記特定したＡＴＭでの取引を推奨する情報を前記ユーザ端末に送信するものである、
ことを特徴とする請求項１に記載のＡＴＭ現金装填管理システム。
【請求項３】
前記演算装置は、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて、前記ユーザ端末に送信するものである、
ことを特徴とする請求項１に記載のＡＴＭ現金装填管理システム。
【請求項４】
前記演算装置は、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報として前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信するものである、
ことを特徴とする請求項１に記載のＡＴＭ現金装填管理システム。
【請求項５】
前記演算装置は、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を前記特定したＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信するものである、
ことを特徴とする請求項１に記載のＡＴＭ現金装填管理システム。
【請求項６】
前記記憶装置は、
前記ＡＴＭ管理テーブルにおいて、複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報と、所在地の情報とを格納し、
前記演算装置は、
所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知と該当ユーザの現在地情報をユーザ端末から受け、該当ユーザの現在地から所定距離内にあるＡＴＭのうち、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を前記ＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として生成し、前記特定したＡＴＭそれぞれの所在地と該当ユーザの現在地とを示した地図データを生成し、前記生成した各インセンティブの情報および前記地図データを、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信するものである、
ことを特徴とする請求項１に記載のＡＴＭ現金装填管理システム。
【請求項７】
前記演算装置は、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信し、
前記送信の後、前記推奨する情報が示す所定ＡＴＭでの前記取引に関する予約通知を前記ユーザ端末から受信した場合、当該予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記所定時間以内に前記取引が実行された場合に、該当ユーザに関して前記インセンティブの付与情報を記憶装置に格納する処理を更に実行するものである、
ことを特徴とする請求項１に記載のＡＴＭ現金装填管理システム。
【請求項８】
前記演算装置は、
前記特定したＡＴＭについて、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が前記所定基準を満たすことになるか判定し、前記判定の結果、前記取引の実行により所定基準を満たすことになることが判明した場合、該当ＡＴＭの現金保有額が前記所定基準を満たさない状況になるまで、前記推奨の対象から排除する処理を更に実行するものである、
ことを特徴とする請求項１に記載のＡＴＭ現金装填管理システム。
【請求項９】
複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報を格納したＡＴＭ管理テーブルを記憶する記憶装置を備えたコンピュータシステムが、
所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知をユーザ端末から受け、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記特定したＡＴＭでの取引を推奨する情報を前記ユーザ端末に送信し、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信し、
前記送信の後、前記推奨する情報が示す所定ＡＴＭでの前記取引に関する予約通知を前記ユーザ端末から受信した場合、当該予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記所定時間以内に前記取引が実行された場合に、該当ユーザに関して前記インセンティブの付与情報を記憶装置に記憶し、
前記所定時間以内での前記取引の実行後、所定の基準期間内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引と反対の取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記基準期間内に前記反対の取引が実行された場合に、該当ユーザに関して行った前記インセンティブの付与情報の格納を取り消す処理を更に実行する、
ことを特徴とするＡＴＭ現金装填管理方法。
【請求項１０】
前記コンピュータシステムが、
前記記憶装置のＡＴＭ管理テーブルにおいて、複数のＡＴＭ各々における現金種類ごとの現金保有額の情報を格納しており、
前記推奨する情報の送信に際し、前記予定通知の示す取引が実行されることで、所定種類の現金の保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記特定したＡＴＭでの取引を推奨する情報を前記ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項９に記載のＡＴＭ現金装填管理システム。
【請求項１１】
前記コンピュータシステムが、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて、前記ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項９記載のＡＴＭ現金装填管理方法。
【請求項１２】
前記コンピュータシステムが、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報として前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項９に記載のＡＴＭ現金装填管理方法。
【請求項１３】
前記コンピュータシステムが、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を前記特定したＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項９に記載のＡＴＭ現金装填管理方法。
【請求項１４】
前記コンピュータシステムが、
前記ＡＴＭ管理テーブルにおいて、複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報と、所在地の情報とを格納し、
所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知と該当ユーザの現在地情報をユーザ端末から受け、該当ユーザの現在地から所定距離内にあるＡＴＭのうち、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を前記ＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として生成し、前記特定したＡＴＭそれぞれの所在地と該当ユーザの現在地とを示した地図データを生成し、前記生成した各インセンティブの情報および前記地図データを、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項９に記載のＡＴＭ現金装填管理方法。
【請求項１５】
前記コンピュータシステムが、
前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信し、
前記送信の後、前記推奨する情報が示す所定ＡＴＭでの前記取引に関する予約通知を前記ユーザ端末から受信した場合、当該予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記所定時間以内に前記取引が実行された場合に、該当ユーザに関して前記インセンティブの付与情報を記憶装置に格納する処理を更に実行する、
ことを特徴とする請求項９に記載のＡＴＭ現金装填管理方法。
【請求項１６】
前記コンピュータシステムが、
前記特定したＡＴＭについて、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が前記所定基準を満たすことになるか判定し、前記判定の結果、前記取引の実行により所定基準を満たすことになることが判明した場合、該当ＡＴＭの現金保有額が前記所定基準を満たさない状況になるまで、前記推奨の対象から排除する処理を更に実行する、
ことを特徴とする請求項９に記載のＡＴＭ現金装填管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、ＡＴＭ現金装填管理システムおよびＡＴＭ現金装填管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】  金融機関はもとより、コンビニエンスストア等の各種小売店や公共施設、或いは街頭など、様々な場所にＡＴＭが設置され、その設置範囲と設置数は拡大を続けている。一方で、そうしたＡＴＭを効率良く管理、運用するには相応の工夫が必要であり、従来から様々な技術が提案されてきた。【０００３】  例えば、１ヶ所に複数の金融機関のＡＴＭが併設されているショッピングセンター等のＡＴＭコーナーにおいて、ある金融機関のＡＴＭに顧客が集中していたり故障をした場合にそれを緩和させたり不便を解消することを目的として、複数の金融機関の各ＡＴＭと、それらの各ＡＴＭでの顧客状況をそれぞれ監視する顧客情報監視装置と、制御部、ディスプレイからなる情報表示装置と、ＡＴＭ運転管理装置等からなるＡＴＭコーナーと、通信回線により接続され、条件データベース、誘導要否判定部、誘導情報通知部等を有する監視状況管理装置とよりなり、前記条件データベースに、他の金融機関のＡＴＭへの誘導を行う条件とその条件に対応するメッセージを示すテーブルとを有する他ＡＴＭへの誘導システム（特許文献１参照）などが提案されている。【０００４】  また、顧客が来店可能な時間帯にタイムサービスを受けることを可能とし、一日における客の来店の分布を平均化して特定の時間帯の混雑を解消することを目的として、店舗における顧客に対してタイムサービスを提供するタイムサービス管理装置において、前記顧客毎に時間帯別来店回数を集計する時間帯別来店回数集計手段と、前記顧客毎に集計された時間帯別来店回数を基に、前記顧客の過去の来店時間帯が含まれる時間帯を前記顧客向け個別のタイムサービス時間帯として設定する顧客別タイムサービス設定手段と、を備えるタイムサービス管理装置（特許文献２参照）なども提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００８−８４１６６号公報
【特許文献２】特開２００４−７８４７１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】  上述したように、ＡＴＭの効率的な利用やユーザの利便性向上を図る技術は従来より提案されている。しかし、ＡＴＭに装填する現金の管理、運用を効率化し、コスト低減を図る技術は存在しなかった。【０００７】  ＡＴＭは、その基本機能としてユーザに対する現金の入出金機能を備える装置であるため、警備会社等による定期的または臨時の現金装填作業が必要である。また、その作業は金融機関等のＡＴＭ運営企業にとってコスト要因となっている。特に、ＡＴＭのリソースを複数の金融機関に提供し、各金融機関からの手数料収入を獲得するビジネスモデルにおいては、上述の現金装填作業のコストが運用コストのうち大きな割合を占めるものであり、無視できないコスト要因となっていた。【０００８】  そこで本発明の目的は、ＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減を可能とする技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】  上記課題を解決する本発明のＡＴＭ現金装填管理システムは、複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報を格納したＡＴＭ管理テーブルを記憶する記憶装置と、所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知をユーザ端末から受け、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記特定したＡＴＭでの取引を推奨する情報を前記ユーザ端末に送信する演算装置とを備える。【００１０】  また、本発明のＡＴＭ現金装填管理方法は、複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報を格納したＡＴＭ管理テーブルを記憶する記憶装置を備えたコンピュータシステムが、所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知をユーザ端末から受け、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記特定したＡＴＭでの取引を推奨する情報を前記ユーザ端末に送信することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】  本発明によれば、ＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システムを含むネットワーク構成例を示す図である。
【図２】本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理システムの構成例を示す図である。
【図３】本実施形態におけるＡＴＭの構成例を示す図である。
【図４】本実施形態におけるユーザ端末の構成例を示す図である。
【図５】本実施形態におけるＡＴＭ管理テーブルのデータ構成例を示す図である。
【図６】本実施形態における取引額閾値テーブルのデータ構成例を示す図である。
【図７】本実施形態における紙幣枚数閾値テーブルのデータ構成例を示す図である。
【図８】本実施形態における利用者管理テーブルのデータ構成例を示す図である。
【図９】本実施形態における予約テーブルのデータ構成例を示す図である。
【図１０】本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理方法の処理手順例１を示すフロー図である。
【図１１】本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理方法の処理手順例２を示すフロー図である。
【図１２】本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理方法の処理手順例３を示すフロー図である。
【図１３】本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理方法の処理手順例４を示すフロー図である。
【図１４】本実施形態におけるユーザ端末の出力例１を示す図である。
【図１５】本実施形態におけるユーザ端末の出力例２を示す図である。
【図１６】本実施形態におけるユーザ端末の出力例３を示す図である。
【図１７】本実施形態におけるユーザ端末の出力例４を示す図である。
【図１８】本実施形態におけるユーザ端末の出力例５を示す図である。
【図１９】本実施形態におけるユーザ端末の出力例６を示す図である。
【図２０】本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理方法の処理手順例５を示すフロー図である。
【図２１】本実施形態におけるユーザ端末の出力例７を示す図である。
【図２２】本実施形態におけるユーザ端末の出力例８を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】−−−システム構成−−−
【００１４】  以下に本発明の実施形態について図面を用いて詳細に説明する。図１は本実施形態の  ＡＴＭ現金装填管理システムを含むネットワーク構成例を示す図である。図１に示すＡＴＭ現金装填管理システム１００は、ＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減を可能とするためのコンピュータシステムである。
【００１５】  このＡＴＭ現金装填管理システム１００は、銀行等の金融機関またはＡＴＭサービス提供企業などが運用するサーバ装置で構成されており、現金装填管理の対象となる各ＡＴＭ２００とセキュアなネットワーク２０を介して通信可能に結ばれている。また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、ＡＴＭ２００を利用するユーザの端末たるユーザ端末３００とも、携帯電話網など適宜なネットワーク３０を介して通信可能に結ばれている。
【００１６】  続いて、本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理システム１００と、上述のＡＴＭ２００およびユーザ端末３００のそれぞれのハードウェア構成について説明する。図２は、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システム１００のハードウェア構成例を示す図である。図２にて例示するＡＴＭ現金装填管理システム１００は、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）やハードディスクドライブなど適宜な不揮発性記憶素子で構成される記憶装置１０１、ＲＡＭなど揮発性記憶素子で構成されるメモリ１０３、記憶装置１０１に保持されるプログラム１０２をメモリ１０３に読み出すなどして実行し装置自体の統括制御を行なうとともに各種判定、演算及び制御処理を行なうＣＰＵなどの演算装置１０４、ネットワーク２０と接続し他装置との通信処理を担う通信装置１０５を少なくとも備えている。
【００１７】  なお、上述の記憶装置１０１内には、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システム１００を構成する情報処理装置として必要な機能を実装する為のプログラム１０２の他、各種処理に必要なデータ類１１０が記憶されている。このデータ類１１０には、後述するＡＴＭ管理テーブル１２５、取引額閾値テーブル１２６、紙幣枚数閾値テーブル１２７、予約テーブル１２８、および利用者管理テーブル１２９が少なくとも含まれる。
【００１８】  一方、上述のＡＴＭ２００は、図３にて示すように、現金格納庫２２０、現金搬送機構２３０、および現金投入口２４０といったＡＴＭとして一般的な装置構成と、こうした装置の制御を実行するコンピュータ２５０とを備えている。このうちコンピュータ２５０は、ハードディスクドライブなど適宜な不揮発性記憶素子で構成される記憶装置２０１、ＲＡＭなど揮発性記憶素子で構成されるメモリ２０３、記憶装置２０１に保持されるプログラム２０２をメモリ２０３に読み出すなどして実行し上述の各装置の統括制御を行なうとともに各種判定、演算及び制御処理を行なうＣＰＵなどの演算装置２０４、ユーザからの入力を受け付けるタッチパネルやキーボードといった入力装置２０５、処理結果を出力するディスプレイやスピーカー等の出力装置２０６、および、ネットワーク２０と接続しＡＴＭ現金装填管理システム１００など外部装置との通信処理を担う通信装置２０７を備える。
【００１９】  なお、上述の記憶装置２０１内には、ＡＴＭ２００として必要な機能を実装する為のプログラム２０２の他、当該ＡＴＭ２００の上述の現金格納庫２２０における現金保有額のデータ２１０が記憶されている。この現金保有額のデータ２１０は、一定時間ごとに、或いはＡＴＭ現金装填管理システム１００からのリクエストに応じて、ＡＴＭ２００からネットワーク２０を介してＡＴＭ現金装填管理システム１００に配信される。
【００２０】  また、本実施形態のユーザ端末３００は、一般的なコンピュータ端末、例えばスマートフォンと同様のハードウェア構成を備えており、図４にて示すように、適宜な不揮発性記憶素子で構成される記憶装置３０１、ＲＡＭなど揮発性記憶素子で構成されるメモリ３０３、記憶装置３０１に保持されるプログラム３０２をメモリ３０３に読み出すなどして実行し装置自体の統括制御を行なうとともに各種判定、演算及び制御処理を行なうＣＰＵなどの演算装置３０４、ユーザからの入力を受け付けるタッチパネルやキーボードといった入力装置３０５、処理結果を出力するディスプレイやスピーカー等の出力装置３０６、携帯電話網など適宜なネットワーク３０と接続し、上述のＡＴＭ現金装填管理システム１００との通信処理を担う通信装置３０７、および、ＧＰＳ衛星からの情報を得て現在地を特定するＧＰＳユニット３０８を備える。
【００２１】  なお、上述の記憶装置３０１内には、本実施形態のユーザ端末３００として必要な機能を実装する為のプログラム３０２の他、ネットワーク３０におけるＡＴＭ現金装填管理システム１００のアドレスなど、各種処理に必要なデータ類３１０が記憶されている。上述のプログラム３０２は、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法に対応したインターフェイスと機能を提供する適宜なスマートフォンアプリを想定出来る。−−−機能−−−
【００２２】  続いて、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システム１００が備える機能について説明する。上述したように、以下に説明する機能は、例えばＡＴＭ現金装填管理システム１００が備えるプログラム１０２を実行することで実装される機能と言える。なお、ここではＡＴＭ現金装填管理システム１００の機能の説明に必要となるＡＴＭ２００やユーザ端末３００の機能や処理内容についても適宜示すこととする。
【００２３】  本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理システム１００は、金融機関の顧客など所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知をユーザ端末３００から受け、この予定通知の示す入金や出金、或いは現金振込など所定の取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて好ましく変化することになるＡＴＭ２００をＡＴＭ管理テーブル１２５にて特定し、ここで特定した該当ＡＴＭ２００での取引を推奨する情報を、ネットワーク３０を介して上述のユーザ端末３００に送信する機能を有する。
【００２４】  なお、現金保有額についての「所定基準」とは、例えば、該当ＡＴＭを一定期間内に訪れた各ユーザの入出金取引要求に対し、問題無く対応出来るだけの現金の基準額である。従って、「現金保有額が所定基準に向けて好ましく変化する」とは、ＡＴＭ２００の現金格納庫２２０に格納中の現金の金額が基準額に接近することを示している。例えば、現金格納庫２２０の現金保有額が以降の出金要求に十分応えられる余裕に乏しいＡＴＭ２００が存在する場合、該当ＡＴＭ２００に対して入金または現金振込の取引を行うユーザを誘導し、実際に現金の入金処理等が実行されれば、そのＡＴＭ２００において「現金保有額が所定基準に向けて好ましく変化する」ことになる。一方、現金格納庫２２０にて多額の現金が既に保有され、以降の入金或いは現金振込の要求に十分応えられる余裕に乏しいＡＴＭ２００が存在する場合、該当ＡＴＭ２００に対して出金の取引を行うユーザを誘導し、実際に現金の出金処理が実行されれば、そのＡＴＭ２００において「現金保有額が所定基準に向けて好ましく変化する」ことになる。つまり、ユーザ所望の取引が入金（現金振込含む。以下同様）か出金かで、上述の所定基準は異なることとなる。
【００２５】  上述の推奨情報をユーザ端末３００にて閲覧したユーザは、自身の取引を実行すべき所定のＡＴＭ２００を認識し、そのＡＴＭ２００に赴いて現金の入金や出金など実際の取引を行いやすくなる。
【００２６】  なお、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述のＡＴＭ管理テーブル１２５において、複数のＡＴＭ各々における、各額面の紙幣など現金種類ごとの現金保有額の情報を格納しているとすれば好適である。この場合、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の推奨情報の送信に際し、予定通知の示す取引が実行されることで、所定種類の現金の保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭをＡＴＭ管理テーブル１２５にて特定し、ここで特定したＡＴＭでの取引を推奨する情報をユーザ端末３００に送信する機能を更に備えている。
【００２７】  上述した現金種類ごとの現金保有額についての「所定基準」とは、例えば、該当ＡＴＭを一定期間内に訪れた各ユーザの入出金取引要求に対し、問題無く対応出来るだけの、各額面の紙幣の枚数である。従って、「現金種類ごとの保有額が所定基準に向けて好ましく変化する」とは、ＡＴＭ２００の現金格納庫２２０に格納中の各現金種類たる各額面の紙幣の保有枚数が基準枚数に接近することを示している。例えば、現金格納庫２２０で保有する現金のうち、ある額面の紙幣の保有額すなわち保有枚数が以降の出金要求に十分応えられる余裕に乏しいＡＴＭ２００が存在する場合、該当ＡＴＭ２００に対して該当紙幣の入金または現金振込の取引を行うユーザを誘導し、実際に現金の入金処理等が実行されれば、そのＡＴＭ２００において「（不足していた種類の）現金の保有枚数が所定基準に向けて好ましく変化する」ことになる。一方、現金格納庫２２０にて、ある額面の紙幣が既に多くの枚数保有さており、該当紙幣に関して以降の入金或いは現金振込の要求に十分応えられる余裕に乏しいＡＴＭ２００が存在する場合、該当ＡＴＭ２００に対して該当紙幣の出金の取引を行うユーザを誘導し、実際に現金の出金処理が実行されれば、そのＡＴＭ２００において「（保有過多の種類の）現金の保有枚数が所定基準に向けて好ましく変化する」ことになる。
【００２８】  上述の推奨情報をユーザ端末３００にて閲覧したユーザは、自身の取引を実行すべき所定のＡＴＭ２００を認識し、そのＡＴＭ２００に赴いて、推奨される種類の現金の入金や出金など実際の取引を行いやすくなる。
【００２９】  また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の推奨情報の送信に際し、特定したＡＴＭについて予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、推奨情報に含めてユーザ端末３００に送信する機能を更に備えている。ここで、インセンティブとは、特に限定しないが、例えば商品やサービスの代金決済に充当できるポイントなどであり、その場合のインセンティブの情報は、ユーザに付与予定のポイント数の情報となる。
【００３０】  また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の推奨情報の送信に際し、特定したＡＴＭの現金保有額と所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、上述の予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報として推奨情報に含め、これをユーザ端末３００に送信する機能を更に備えている。この場合、ＡＴＭ管理テーブル１２５には、各ＡＴＭ２００の現金保有額と上述の所定基準との差の大きさに応じたポイント数などインセンティブの情報を、入金や出金といった取引の種類ごとに対応付けて格納している。従って、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、推奨情報の送信に際し、ＡＴＭ２００の現金保有額と所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を上述のＡＴＭ管理テーブル１２５にて特定し、これを推奨情報に含めてユーザ端末３００に送信することとなる。
【００３１】  また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の推奨する情報の送信に際し、特定したＡＴＭの現金保有額と所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、上述の予定通知の示す取引をＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として推奨情報に含め、これをユーザ端末３００に送信する機能を更に備えている。ＡＴＭそれぞれに関する各インセンティブの情報としては、例えば、該当取引を各ＡＴＭで実行した場合にユーザが獲得予定のポイント数のリストを想定出来る。
【００３２】  また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述のＡＴＭ管理テーブル１２５において、複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報と、所在地の情報とを格納している場合、所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知と該当ユーザの現在地情報をユーザ端末３００から受け、該当ユーザの現在地から所定距離内にあるＡＴＭのうち、予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを、ＡＴＭ管理テーブル１２５にて特定する機能を更に備えている。この場合、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の推奨情報の送信に際し、特定したＡＴＭの現金保有額と所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、予定通知の示す取引をＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として生成すると共に、特定したＡＴＭそれぞれの所在地と該当ユーザの現在地とを示した地図データを生成し、こうして生成した各インセンティブの情報および地図データを、推奨情報に含めてユーザ端末３００に送信する機能を更に備えている。
【００３３】  また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の推奨情報の送信に際し、特定したＡＴＭについて上述の予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を推奨情報に含めてユーザ端末３００に送信した後、推奨情報が示すＡＴＭのうち所定のＡＴＭ２００での該当取引に関する予約通知を該当ユーザ端末３００から受信した場合、当該予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭ２００での該当ユーザによる該当取引が実行されたか該当ＡＴＭ２００を監視し、所定時間以内に該当取引が実行された場合に、該当ユーザに関して上述のインセンティブの付与情報を記憶装置１０１に格納する機能を更に備えている。
【００３４】  なお、「ユーザに関してインセンティブの付与情報を記憶装置１０１に格納する」とは、例えば、後述する利用者管理テーブル１２９における該当ユーザのレコードに、該当ユーザが獲得したポイントの値を格納する処理に該当している。或るユーザに対してインセンティブの付与機会が複数回ある場合、そのユーザに関する２回目以降の格納に際しては、既存ポイントの値へのポイント数の加算処理が行われることとなる。
【００３５】  また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭ２００での該当ユーザによる該当取引が実行されたことに応じて、該当ユーザに関して上述のインセンティブの付与情報を記憶装置１０１に格納すると共に、上述の所定時間以内での該当取引の実行後、所定の基準期間内に、該当ＡＴＭ２００での該当ユーザによる該当取引と反対の取引が実行されたか該当ＡＴＭ２００を監視し、上述の基準期間内にその反対取引が実行された場合に、該当ユーザに関して行った上述のインセンティブの付与情報の格納を取り消す機能を更に備えている。
【００３６】  例えば、上述の推奨情報に応じて或るＡＴＭ２００に入金処理を行ったユーザが存在したとする。また、このユーザには、推奨情報が示唆するＡＴＭ２００で実際に入金処理を行ったことで、所定数のポイントが付与された状態となっている。ところがこのユーザは、ポイント獲得に結びついた直近の入金処理からごく短時間経過後に反対取引、すなわち出金処理を該当ＡＴＭ２００で実行し、先程入金した現金を取り出してしまったとする。この反対取引に関して何らの措置を施さないとすれば、各ユーザは、推奨情報に従った該当ＡＴＭ２００での取引とその反対取引とを順次繰り返しさえすれば、手元現金を変化させずにポイントだけ獲得出来ることとなってしまう。一方、上述のような機能を備えるＡＴＭ現金装填管理システム１００であれば、そうした短時間での反対取引によるポイント獲得行動を排除することが可能である。
【００３７】  なお、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の推奨情報が示す所定のＡＴＭ２００について、ユーザによる予定通知の示す取引が実行されることで、その現金保有額が上述の所定基準を満たすことになるか判定し、この判定の結果、上述の取引の実行により現金保有額が所定基準を満たすことになることが判明した場合、該当ＡＴＭ２００の現金保有額が所定基準を満たさない状況になるまで、上述の推奨の対象から排除する機能を更に備えている。
【００３８】  例えば、推奨情報が示す所定のＡＴＭ２００に対して、予定通知の示す入金動作を該当ユーザが実行すると、該当ＡＴＭ２００の現金格納庫２２０には現金が追加されることになる。そこでＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の入金によって該当ＡＴＭ２００の現金保有額が増加し、その額が上述の所定基準を満たす十分な値に達することになるか判定する。この判定の結果、上述の取引実行により現金保有額が所定基準を満たすことになることが判明した場合、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、例えばＡＴＭ管理テーブル１２５における該当ＡＴＭ２００のレコードに対し、少なくとも入金に関して推奨対象外すなわちポイント付与対象外を意味するフラグを設定し、以降の各ユーザの予定通知が示す入金に関して、該当フラグが設定されているＡＴＭ２００を検索対象外とし、上述の推奨の対象から排除する。
【００３９】  その後、該当ＡＴＭ２００において、ユーザによる出金がなされることで現金格納庫２２０の現金が減じていき、ついには上述の所定基準を下回る金額の現金しか保持しない状況に至ったとする。各ＡＴＭ２００の現金保有額を監視しているＡＴＭ現金装填管理システム１００は、こうした状況を感知し、ＡＴＭ管理テーブル１２５において該当ＡＴＭ２００に設定していた上述のフラグを削除して、少なくとも入金に関して、該当ＡＴＭ２００を検索対象とし、上述の推奨の対象に復帰させる。−−−データ構造例−−−
【００４０】  次に、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システム１００が用いるテーブルにおけるデータ構造例について説明する。図５は本実施形態におけるＡＴＭ管理テーブル１２５のデータ構成例を示す図である。ＡＴＭ管理テーブル１２５は、ＡＴＭ現金装填管理システム１００が現金装填管理の対象とする複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報を格納したテーブルである。図５に示すＡＴＭ管理テーブル１２５においては、各ＡＴＭ２００の識別情報であるＡＴＭ機体番号をキーに、該当ＡＴＭ２００の設置場所、現金格納庫２２０の現金残高（現金保有額）、紙幣別枚数、予定残高、紙幣別予定枚数、入金ポイント、および出金ポイントといった各値を対応付けたレコードの集合体となっている。
【００４１】  このうち紙幣別枚数は、各ＡＴＭ２００の現金格納庫２２０で保有している各額面の紙幣の枚数を示している。図５の例であれば、例えば「ｘｘｘ−１０００１」なるＡＴＭ２００について、現在保有している各額面の紙幣枚数は、「千円札：５００枚」、「二千円札：５００枚」、「五千円札：５００枚」、「一万円札：５２０枚」、である状況を示している。
【００４２】  また、予定残高は、上述の予定通知が示すＡＴＭ取引が行われることで、該当ＡＴＭ２００の現金格納庫２２０で現金の出入りが生じて変化した現金残高の想定値を示している。図５の例であれば、例えば「ｘｘｘ−１０００１」なるＡＴＭ２００について、現在の現金保有額すなわち現金残高は「９，２００，０００円」であるが、或る予定通知の示す出金が実行された場合、現金残高は「７０，０００円」減じて、予定残高「９，１３０，０００円」となる状況を示している。
【００４３】  また、紙幣別予定枚数は、上述の予定通知が示すＡＴＭ取引が行われることで、該当ＡＴＭ２００の現金格納庫２２０で、所定額面の紙幣の出入りが生じて変化した紙幣枚数の想定値を示している。図５の例であれば、例えば「ｘｘｘ−１０００１」なるＡＴＭ２００について、現在の紙幣別枚数のうち一万円の紙幣は「５２０枚」であるが、或る予定通知の示す取引が実行された場合、枚数は「７枚」減じて、紙幣別予定枚数「５１３枚」となる状況を示している。
【００４４】  また入金ポイントは、上述の現金残高が、後述する取引額閾値テーブル１２６で入金に関して規定される閾値（所定基準）とどれだけ相違しているかに応じて定まる付与ポイントの値と、上述の紙幣別枚数が、後述する紙幣枚数閾値テーブル１２７でＡＴＭにおける各紙幣の残枚数と入金処理に関して規定される閾値（所定基準）とどれだけ相違しているかに応じて定まる付与ポイントの値のいずれかの値となる。なお、紙幣枚数閾値テーブル１２７の値を採用するのは、該当ＡＴＭの紙幣別枚数が、紙幣枚数閾値テーブル１２７で定めた残枚数の閾値に合致する（入金の場合は閾値以下、出金の場合は閾値以上）場合となる（以下同様）。
【００４５】  例えば、取引額閾値テーブル１２６で入金に関して規定される第１の閾値が「１，０００，０００円」で、上述の「ｘｘｘ−１０００１」なるＡＴＭ２００における現金残高は「９，２００，０００円」で閾値を上回っているため、入金ポイントは「０ポイント」である。
【００４６】  他方、「ｙｙｙ−１０００３」なるＡＴＭ２００における現金残高は「４００，０００円」で閾値を下回っており、取引額閾値テーブル１２６によれば、第２の閾値「５００，０００円」と第３の閾値「１００，０００円」の範囲に該当するため、取引額閾値テーブル１２６によれば入金ポイントは「５ポイント／１０００円」である。ところが、この「ｙｙｙ−１０００３」なるＡＴＭ２００における紙幣別枚数は「千円：１０枚」、「二千円：０枚」、「五千円：６０枚」、「一万円：９枚」であり、これを紙幣枚数閾値テーブル１２７の入金処理に関する各閾値と照合すれば、「２０枚以下」である千円札に関して「２０ポイント／１枚」、同じく「２０枚以下」である一万円札に関して「２４ポイント／１枚」、となる。上述したように、該当ＡＴＭの紙幣別枚数が、紙幣枚数閾値テーブル１２７で定めた残枚数の閾値に合致する（入金の場合は閾値以下）ため、この場合は、紙幣枚数閾値テーブル１２７の値、すなわち、千円札に関して「２０ポイント／１枚」、一万円札に関して「２４ポイント／１枚」、の各値を入金ポイントとして採用することとなる。
【００４７】  また出金ポイントは、上述の現金残高が、後述する取引額閾値テーブル１２６で出金に関して規定される閾値（所定基準）とどれだけ相違しているかに応じて定まる、付与ポイントの値と、上述の紙幣別枚数が、後述する紙幣枚数閾値テーブル１２７でＡＴＭにおける各紙幣の残枚数と出金処理に関して規定される閾値（所定基準）とどれだけ相違しているかに応じて定まる付与ポイントの値のいずれかの値となる。
【００４８】  例えば、取引額閾値テーブル１２６で出金に関して規定される第１の閾値が「９，０００，０００円」で、上述の「ｘｘｘ−１０００１」なるＡＴＭ２００における現金残高は「９，２００，０００円」で閾値を上回っており、第１の閾値と第２の閾値「９，５００，０００円」の範囲に該当するため、取引額閾値テーブル１２６によれば出金ポイントは「１ポイント／１０００円」である。ところが、この「ｘｘｘ−１０００１」なるＡＴＭ２００における紙幣別枚数は「千円：５００枚」、「二千円：５００枚」、「五千円：５００枚」、「一万円：５２０枚」であり、これを紙幣枚数閾値テーブル１２７の出金処理に関する各閾値と照合すれば、全ての種類の紙幣について、その枚数が「４００枚以上」の閾値以上となり、千円札に関して「５ポイント／１枚」、二千円札に関して「７ポイント／１枚」、五千円札に関して「１２ポイント／１枚」、一万円札に関して「２０ポイント／１枚」、となる。上述したように、該当ＡＴＭの紙幣別枚数が、紙幣枚数閾値テーブル１２７で定めた残枚数の閾値に合致する（出金の場合は閾値以上）ため、この場合は、紙幣枚数閾値テーブル１２７の値、すなわち、千円札に関して「５ポイント／１枚」、二千円札に関して「７ポイント／１枚」、五千円札に関して「１２ポイント／１枚」、一万円札に関して「２０ポイント／１枚」の各値を出金ポイントとして採用することとなる。
【００４９】  他方、「ｙｙｙ−１０００３」なるＡＴＭ２００における現金残高は「４００，０００円」で、取引額閾値テーブル１２６における上述の第１の閾値を下回っており、出金ポイントは「０ポイント」である。
【００５０】  なお、上述のＡＴＭ管理テーブル１２５における紙幣別枚数および紙幣別予定枚数の各値と、紙幣枚数閾値テーブル１２７における紙幣種類および残枚数の各値は、額面の異なる複数種類の硬貨別に格納されているとしてもよい。この場合、ＡＴＭ管理テーブル１２５における入金ポイントおよび出金ポイントも、そうした硬貨の種類別に設定された値が含まれるケースが生じうる。
【００５１】  また、図６は本実施形態における取引額閾値テーブル１２６のデータ構成例を示す図である。取引額閾値テーブル１２６は、ＡＴＭ２００における現金残高の多少に応じて定まる、付与ポイント数判定のための現金残高閾値を格納したテーブルである。この閾値は、換言すればＡＴＭ２００における入金または出金の必要度に応じて定まると言える。図６に示す取引額閾値テーブル１２６は、入金および出金の各処理について、現金残高に関する第１〜第３の各閾値をキーに、付与されるポイント数の値を対応付けたレコードの集合体となっている。
【００５２】  また、図７は本実施形態における紙幣枚数閾値テーブル１２７のデータ構成例を示す図である。この紙幣枚数閾値テーブル１２７は、各ＡＴＭの現金格納庫２２０にて保つべき各額面の紙幣枚数の閾値と、該当閾値を満たす条件にて該当額面紙幣の取引（現金の入金／出金）を行う場合に付与されるポイントとの対応関係を定めたテーブルである。本実施形態における紙幣枚数閾値テーブル１２７は、入金および出金の各処理について、各額面の紙幣の残枚数に関する第１〜第３の各閾値をキーに、該当額面紙幣の各取引に付与されるポイント数の値を対応付けたレコードの集合体となっている。
【００５３】  また、図８は本実施形態における利用者管理テーブル１２９のデータ構成例を示す図である。この利用者管理テーブル１２９は、各ユーザに関する情報を格納したテーブルである。図８に示す利用者管理テーブル１２９は、各ユーザを一意に特定する識別情報たる利用者ＩＤをキーに、該当ユーザのＥメールアドレス、および現在までの取得ポイントといった情報を対応付けたレコードの集合体となっている。
【００５４】  また、図９は本実施形態における予約テーブル１２８のデータ構成例を示す図である。この予約テーブル１２８は、上述の予定通知に対応して行われた予約通知の内容を格納するテーブルである。図９に示す予約テーブル１２８は、予約通知を一意に特定すべく適宜に採番した予約ＩＤをキーに、該当予約を行ったユーザの利用者ＩＤ、利用予定ＡＴＭ機体番号、予約日時、締切日時、取引、金額、内訳、および予定ポイントといった情報を対応付けたレコードの集合体となっている。
【００５５】  このうち、利用予定ＡＴＭ機体番号は、ＡＴＭ現金装填管理システム１００が、対応する予約通知を行ったユーザに対して推奨情報で示唆したＡＴＭ２００のうち、ユーザが選択した所定のＡＴＭの識別情報であり、予約日時は予約通知を受けた日時、締切日時は予約日時から所定時間後（例：３０分後）の日時であり該当取引を該当ＡＴＭ２００にて実際に行うべき期限日時、を示している。また「取引」は該当ユーザが予定している取引内容、「金額」は該当取引で取り扱う現金の金額を示している。また、「内訳」は、該当取引で使用予定の紙幣について額面毎の枚数内訳を示している。例えば、予約ＩＤ「１１１１１１１」に対応する取引の内訳は「一万円札」となっており、「７０，０００円」を全て一万円札で出金予定であることを示している。また同様に、予約ＩＤ「７６５４３２１」に対応する取引の内訳は「一万円札：４枚、千円札：１０枚」となっており、「５０，０００円」を、４枚の一万円札と１０枚の千円札で入金予定であることを示している。また、「予定ポイント」は予約通知によって、該当取引に関して暫定的に付与されたポイント数をそれぞれ示している。−−−処理手順例−−−
【００５６】  以下、本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理方法の実際手順について図に基づき説明する。以下で説明するＡＴＭ現金装填管理方法に対応する各種動作は、ＡＴＭ現金装填管理システム１００がメモリ等に読み出して実行するプログラムによって実現される。そして、これらのプログラムは、以下に説明される各種の動作を行うためのコードから構成されている。
【００５７】  図１０は、本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理方法の処理手順例１を示すフロー図である。ここでまず、或るユーザが、ＡＴＭを利用して所定口座に対する現金預け入れ又は現金振込、つまり入金取引を考えているとする。この場合のユーザは、自身のスマートフォンなど適宜なユーザ端末３００を操作して、例えば本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法に対応したインターフェイス（図１４のインターフェイス１２００参照）と機能を提供するスマートフォン向けのアプリを起動させる。ユーザは、このアプリがユーザ端末３００のディスプレイ３０６で表示させたインターフェイスにおいて、上述した入金取引についての情報を入力することとなる。この入力の結果を含むインターフェイス１３００は図１５にて例示するとおりである。図１５の例では、該当ユーザ「９００００２」が、「５０，０００円」の「入金」取引を、「千円札：１０枚」と「一万円札：４枚」の内訳で行う予定であると指定している。なお、取引に際して使用する紙幣の種類を特定しない「フリー」状態を希望するユーザであれば、図１４、１５のインターフェイス１２００にて示す、「フリー」欄のラジオボタンをクリックすることとなる。
【００５８】  一方、ユーザ端末３００は、ユーザが入力した入金取引に関する各情報を、上述のアプリを介して取得し、これをＡＴＭ取引の予定通知の情報として、ネットワーク３０を介してＡＴＭ現金装填管理システム１００に送信する（ｓ１００）。この予定通知の情報には、該当ユーザの利用者ＩＤに加えて、取引の種類（例：入金、出金）、金額、およびユーザ端末３００の現在地の情報が含まれており、上述のインターフェイス１２００にて使用予定紙幣の内訳について指定があった場合には取引の内訳の情報が更に含まれている。なお、ユーザ端末３００の現在地の情報は、ユーザ端末３００がＧＰＳユニット３０８から得た自位置の座標値等のデータとなる。
【００５９】  ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述のユーザ端末３００から送信されてくる上述の予定通知を受信し、この予定通知の示す取引が実行されることで現金残高（現金保有額）が所定基準に向けて好ましく変化することになるＡＴＭ２００をＡＴＭ管理テーブル１２５にて特定する（ｓ１０１）。この場合、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、予定通知の示す取引内容が入金か出金のいずれであるか判定し、該当取引に関してポイントが付与されるＡＴＭ２００をＡＴＭ管理テーブル１２５にて検索する。この検索の結果、複数のＡＴＭ２００が検索された場合、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、ポイントが得られるＡＴＭ２００のリストを、「現金保有額が所定基準に向けて好ましく変化する」ＡＴＭの情報として特定する。勿論、上述の検索の結果、１つのＡＴＭ２００だけが検索された場合、該当ＡＴＭのみを「現金保有額が所定基準に向けて好ましく変化する」ＡＴＭとして特定することとなる。
【００６０】  上述の予定通知の示す取引つまり「入金」に関して、図５に例示したＡＴＭ管理テーブル１２５を参照した場合、入金ポイントが設定されている、「ｙｙｙ−１０００３」なるＡＴＭと、「ｚｚｚ−１０００５」なるＡＴＭの２つが検索される。そこでＡＴＭ現金装填管理システム１００は、これら２つのＡＴＭを特定することになる。
【００６１】  次にＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述のステップｓ１０１で特定したＡＴＭ２００での取引を推奨する旨のメッセージを含む推奨情報を、ネットワーク３０を介して上述のユーザ端末３００に返信する（ｓ１０２）。上述のメッセージには、各ＡＴＭ２００でそれぞれ取引を行った場合にユーザが得られる予定のポイント数（上述の場合は入金ポイント数）の情報と、ユーザの現在地と特定した各ＡＴＭ２００の所在地との位置関係が示された地図データを更に含めると好適である。
【００６２】  ここで、上述のステップｓ１０１、ｓ１０２に関する処理（ｓ１２０）の詳細について図１１に基づいて説明する。ユーザ端末３００から予定通知を受けたＡＴＭ現金装填管理システム１００は、この予定通知が含むユーザ現在地の情報を、ＡＴＭ管理テーブル１２５における各ＡＴＭの設置場所の情報と照合し、ユーザ現在地から所定距離の範囲内に存在するＡＴＭを特定し、更には、ここで特定したＡＴＭにおいて該当予定通知の示す取引を行った場合に得られるポイントの算定を実行する（ｓ１２１）。
【００６３】  この場合のＡＴＭ現金装填管理システム１００は、予定通知が示す該当取引（入金／出金）をどの額面紙幣でどれだけ（各紙幣の枚数、総額）行うかの情報を、ＡＴＭ管理テーブル１２５における入金ポイントまたは出金ポイントが示す条件に適用して、ポイント算定を行う。例えば、ＡＴＭ機体番号「ｘｘｘ−１００００３」なるＡＴＭにて、ユーザが「５０，０００円」の「入金」取引を、「千円札：１０枚」と「一万円札：４枚」の内訳で行う場合、ＡＴＭ管理テーブル１２５によれば、２０ポイント×１０（千円札の枚数）＋２４ポイント×４（一万円札の枚数）＝計２２４ポイントが該当ユーザに付与予定となる。また同様に、ＡＴＭ機体番号「ｘｘｘ−１００００５」なるＡＴＭにて同様の取引を行う場合、ＡＴＭ管理テーブル１２５によれば、２０ポイント×１０（千円札の枚数）＋２４ポイント×４（一万円札の枚数）＝計２２４ポイントが該当ユーザに付与予定となる。  なお、予定通知において、紙幣の種類に関して指定が無い場合、すなわち図１４のインターフェイス１２００にて取引内訳欄にて「フリー」が指定されていた場合、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、予定通知が示す取引金額の値を、ＡＴＭ管理テーブル１２５における入金ポイントまたは出金ポイントの示す条件のうち、取引額閾値テーブル１２６の値に基づく条件（例：１ｐｔ／１０００円）に適用し、上述のポイントを算定する。また、そうした取引額閾値テーブル１２６の値に基づく条件は無く、各額面紙幣の１枚あたりの付与ポイントの条件のみ存在した場合、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、最も付与ポイント数が小さい条件を特定し、この条件が規定する額面紙幣で上述の取引金額の値を除算した値を取引枚数として該当条件に適用し、ポイントを算定する。
【００６４】  こうして各ＡＴＭについてポイントの算定を行ったＡＴＭ現金装填管理システム１００は、各ＡＴＭと、該当ＡＴＭでの取引で付与予定のポイントとを対応付けたリストを生成し、メモリ１０３または記憶装置１０１に格納する（ｓ１２２）。
【００６５】  次にＡＴＭ現金装填管理システム１００は、ステップｓ１２１で特定している該当ユーザの現在地から所定距離の範囲内の各ＡＴＭについて、ＡＴＭ管理テーブル１２５にて保持する設置場所の情報を読み取り、これを地図データ（記憶装置にて予め保持）に照合して、地図上での各ＡＴＭの位置を示すと共に、該当ユーザの現在地も同地図上に示す地図データを生成する（ｓ１２３）。
【００６６】  また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述のステップｓ１２２、ｓ１２３で作成したＡＴＭのリストおよび地図データを、上述の推奨情報に含めてユーザ端末３００に送信し（ｓ１２４）、当該フローを終了する。このフロー終了後は、図１０のフローにおけるステップｓ１０３に処理が遷移する。
【００６７】  なお、上述の具体例では、ユーザによる予定通知が示す取引が「入金」であった場合の処理について説明したが、取引が「出金」である場合も同様に処理を実行する。その場合に、ユーザがユーザ端末３００にて取引内容の指定等を行うインターフェイス１４００は図１６に示す通りである。図１６、１７の例では、利用者ＩＤ「９００００１」なるユーザが、「７０，０００円」の出金を、７枚の一万円札で行う予定である旨を指定した状況を示している。インターフェイス１５００が取引に関して含む各値と、上述のユーザ端末３００の現在地情報等は、ユーザ端末３００からＡＴＭ現金装填管理システム１００に送信される。一方、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、該当予定通知の示す取引つまり「出金」に関してＡＴＭ管理テーブル１２５を参照し、出金ポイントが設定されているＡＴＭのうち該当ユーザ端末３００の現在地から所定距離の範囲内の各ＡＴＭを検索、特定することとなる。なお、図５に例示したＡＴＭ管理テーブル１２５の場合、出金ポイントの値が設定されているＡＴＭが「ｘｘｘ−１０００１」のみであるため、このＡＴＭのみを特定することになる。
【００６８】  ここで図１０のフローの説明に戻る。一方、ユーザ端末３００は、ＡＴＭ現金装填管理システム１００から送信されてくる、上述の推奨情報を受信し、これをディスプレイ３０６に表示させ（ｓ１０３）、ユーザの閲覧用に提供する。ユーザ端末３００がディスプレイ３０６にて表示した画面１６００、１７００の例は図１８、１９にて示すとおりである。図１８の画面１６００は、「７０，０００円」の「出金」を７枚の一万円札で行う場合にポイントが獲得出来るＡＴＭのうち、ユーザ「９００００１」の現在地から所定距離内になるＡＴＭとして、＃１〜＃４の各ＡＴＭが推奨されている旨を、ＡＴＭリスト１６０１および地図１６１０にて示している。また、図１９の画面１７００は、「５０，０００円」の「入金」を４枚の一万円札と１０枚の千円札で行う場合にポイントが獲得出来るＡＴＭのうち、ユーザ「９００００２」の現在地から所定距離内になるＡＴＭとして、＃１〜＃４の各ＡＴＭが推奨されている旨を、ＡＴＭリスト１７０１および地図１７１０にて示している。
【００６９】  こうした推奨情報をユーザ端末３００にて閲覧したユーザは、自身の取引実行が推奨されているＡＴＭ２００とその取引で得られるポイント数について認識し、例えば、最もポイントを獲得出来るＡＴＭ、或いは現在地から最も近いＡＴＭに赴いて現金の入金や出金など実際の取引を行う意欲を高めやすくなる。つまりユーザは、ＡＴＭ現金装填管理システム１００により、現金装填管理上、現金残高が好ましい状況ではないＡＴＭ２００での取引に誘導されることになる。
【００７０】  上述のユーザは、推奨情報が示す所定のＡＴＭ２００にて該当取引（該当ユーザが予定している取引）を実行した場合にポイントが付与されることを認識し、実際に取引を行う意思とその際に利用するＡＴＭ２００とを決定したとする。その場合、該当ユーザは、上述の画面１６００、１７００における適宜なインターフェイス、例えば、ＡＴＭリスト１６０１、１７０１の予約ボタン１６０２、１７０２にて所望のＡＴＭの指定を行うと共に、ＯＫボタン１６０３、１７０３を押下することで、該当取引について「予約」指示を行う。  勿論、推奨情報を閲覧しても予約指示を行わず、自由意思で選んだＡＴＭに赴いて取引を行いたいユーザも存在する。そうしたユーザの場合、ステップｓ１０３が実行されても、予約指示は行わず、予約しないボタン１６０４、１７０４といった所定のインターフェイスにて予約非実行の指示を行うことになる。
【００７１】  ユーザ端末３００は、上述の推奨情報の表示に伴って所定のインターフェイスにて受けた指示が、予約指示であるならば（ｓ１０４：ｙ）、これを予約通知としてＡＴＭ現金装填管理システム１００に送信する（ｓ１０５）。他方、上述のアプリのインターフェイスにて受けた指示が、予約しない意思に対応したものであるならば（ｓ１０４：ｎ）、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、当該フローにおける以降の処理も実行せず、フローを終了する。
【００７２】  他方、上述の予約通知を受信したＡＴＭ現金装填管理システム１００は、予約テーブル１２８においてレコードを生成して、このレコードに該当予約通知の示す情報を格納する（ｓ１０６）。このレコードの予定ポイント欄には、上述の推奨情報が示すポイント数の値が暫定ポイント数として格納されることとなる。当該ステップｓ１０６の処理で、或るユーザが或るＡＴＭ２００にて所定の処理内容を実際に行った場合、該当ユーザに付与されるポイント数が、暫定的に確保されたことになる。
【００７３】  なお、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述した予約通知の格納処理と並行して、図１２に示すフローを実行する。この場合のＡＴＭ現金装填管理システム１００は、予約通知の示す取引内容が実行された場合、該当ＡＴＭ２００における現金残高が変化し、取引額閾値テーブル１２６で該当処理に関して規定される閾値（所定基準）を上回る（或いは下回る）ことになるか判定する（ｓ１５０）。
【００７４】  この判定の結果、該当ＡＴＭ２００の現金残高が閾値を上回る（或いは下回る）ことが判明した場合（ｓ１５１：ｙ）、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、該当ＡＴＭ２００の現金残高が閾値を下回る（或いは上回る）状況になるまで、上述の推奨の対象（これはポイント付与の対象とも言える）から排除すべく、例えばＡＴＭ管理テーブル１２５における該当ＡＴＭ２００のレコードに対し、該当処理（例：入金）に関して推奨対象外すなわちポイント付与対象外を意味するフラグを設定し、以降の各ユーザの予定通知が示す入金に関して、該当フラグが設定されているＡＴＭ２００を検索対象外とし、上述の推奨の対象から排除する（ｓ１５２）。
【００７５】  なお、こうしたフラグ設定の後、該当ＡＴＭ２００において、他のユーザによる入金や出金など各種処理がなされることで現金格納庫２２０の現金残高が変化していき、ついには上述の所定基準を下回る（或いは上回る）状況に至ったとする。各ＡＴＭ２００を監視しているＡＴＭ現金装填管理システム１００は、こうした状況を感知し（ｓ１５３）、ＡＴＭ管理テーブル１２５において該当ＡＴＭ２００に設定していた上述のフラグを削除して、該当処理（例：入金）に関して、該当ＡＴＭ２００を検索対象とし、上述の推奨の対象に復帰させる（ｓ１５４）。
【００７６】  ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、こうした一連のステップ（ｓ１５０〜ｓ１５４）を、各ユーザのユーザ端末３００から予約通知を受信するごとに実行する。
【００７７】  上述のフローｓ１５０〜ｓ１５４については、取引額閾値テーブル１２６を基準に実行する場合の他、紙幣枚数閾値テーブル１２７を基準に実行する状況も存在する。この場合のＡＴＭ現金装填管理システム１００は、図１３のフローに示すように、予約通知の示す取引内容が実行された場合、該当ＡＴＭ２００における各額面紙幣の枚数が変化し、紙幣枚数閾値テーブル１２７で該当処理に関して規定される閾値（所定基準）を上回る（或いは下回る）ことになるか判定する（ｓ１５５）。
【００７８】  この判定の結果、該当ＡＴＭ２００において、全額面の紙幣の枚数が閾値を上回る（或いは下回る）ことが判明した場合（ｓ１５６：全部）、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、該当ＡＴＭ２００の各額面の紙幣枚数が閾値を下回る（或いは上回る）状況になるまで、上述の推奨の対象（これはポイント付与の対象とも言える）から排除すべく、例えばＡＴＭ管理テーブル１２５における該当ＡＴＭ２００のレコードに対し、該当処理（例：入金）に関して推奨対象外すなわちポイント付与対象外を意味するフラグを設定し、以降の各ユーザの予定通知が示す入金に関して、該当フラグが設定されているＡＴＭ２００を検索対象外とし、上述の推奨の対象から排除する（ｓ１５７）。
【００７９】  また、上述の判定の結果、該当ＡＴＭ２００において、所定額面の紙幣の枚数が閾値を上回る（或いは下回る）ことが判明した場合（ｓ１５６：一部）、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、該当ＡＴＭ２００の該当額面の紙幣枚数が閾値を下回る（或いは上回る）状況になるまで、該当額面の紙幣に関して上述の推奨の対象（これはポイント付与の対象とも言える）から排除すべく、例えばＡＴＭ管理テーブル１２５における該当ＡＴＭ２００のレコードに対し、該当処理（例：入金）の該当額面の紙幣に関して推奨対象外すなわちポイント付与対象外を意味するフラグを設定し、以降の各ユーザの予定通知が示す該当額面紙幣の入金に関して、該当フラグが設定されているＡＴＭ２００を検索対象外とし、上述の推奨の対象から排除する（ｓ１５８）。
【００８０】  なお、こうしたフラグ設定の後、該当ＡＴＭ２００において、他のユーザによる該当額面紙幣の入金や出金など各種処理がなされることで現金格納庫２２０における該当紙幣の枚数が変化していき、ついには上述の所定基準を下回る（或いは上回る）状況に至ったとする。各ＡＴＭ２００を監視しているＡＴＭ現金装填管理システム１００は、こうした状況を感知し（ｓ１５９）、ＡＴＭ管理テーブル１２５において該当ＡＴＭ２００の該当額面紙幣に設定していた上述のフラグを削除して、該当処理（例：該当額面紙幣の入金）に関して、該当ＡＴＭ２００を検索対象とし、上述の推奨の対象に復帰させる（ｓ１６０）。
【００８１】  ここで図１０のフローの説明に戻る。ステップ１０６に続き、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の予約通知受信に伴い、この予約通知にて該当ユーザが利用予定であるＡＴＭ２００について監視を開始する（ｓ１０７）。この監視は、例えば、該当ＡＴＭ２００に一定時間ごとにアクセスして取得するか、或いはＡＴＭ２００から一定時間ごとに送信されてくる、ＡＴＭ２００での処理ログを取得し、この処理ログ中に、上述の予約通知を発した該当ユーザの利用者ＩＤと予約通知が示す取引の履歴が含まれているか検索する動作に対応する。勿論、ＡＴＭ２００自体がこうした監視動作を行い、該当ユーザによる該当処理が行われたことを検知した場合に、その旨をＡＴＭ現金装填管理システム１００に通知するとしてもよい。
【００８２】  一方でユーザは、上述の予約通知をＡＴＭ現金装填管理システム１００宛てに送信する動作を行った後、自身が選んだＡＴＭ２００に向けて移動し、該当ＡＴＭ２００のタッチパネル２０６に表示される適宜なインターフェイスにて、上述の予約通知に対応する「入金」取引のボタンをタッチし、更に、現金投入口２４０への現金の投入と、タッチパネル２０６のテンキー等での入金額の指定等など適宜な動作を行う。
【００８３】  こうしたユーザ動作に伴ってＡＴＭ２００にて実行された処理のログは、上述のとおり、ＡＴＭ２００からＡＴＭ現金装填管理システム１００に送られる。このログには、当然ながら該当ＡＴＭのＡＴＭ機体番号の他、ユーザのキャッシュカードから読み取った利用者ＩＤ、タッチパネル２０６で指定を受けた取引の種類（入金／出金）、投入紙幣の内訳、および金額の各情報が含まれている。
【００８４】  例えばＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述の該当ＡＴＭ２００に対する監視処理の中で、予約通知の受信時から所定時間以内（例：３０分以内）に、該当予約通知に対応したユーザによる該当処理が実行されたことを検知できた場合（ｓ１０８：ｙ）、該当ユーザの利用者ＩＤをキーにして利用者管理テーブル１２９で検索を行い、該当ユーザのレコードにおける取得ポイント欄の値に対し、上述ステップｓ１０６で予約テーブル１２９の予定ポイント欄に格納していたポイント数の値を加算する（ｓ１０９）。ステップｓ１０６の実行時点では暫定的であったポイント数が、この処理により、該当ユーザに確かに付与されて確定状態に遷移したことになる。
【００８５】  しかしながら、上述のように推奨情報が示唆するＡＴＭ２００で実際に取引を行ったことで所定数のポイントを得たユーザが、ポイント獲得に結びついた直近の取引からごく短時間経過後（例：１０分後）に反対取引を該当ＡＴＭ２００で実行するケースはありうる。これは、ユーザが取引とその反対取引とを順次繰り返すことで、手元現金を変化させずにポイントだけ獲得する行為と結果的に同義となる。
【００８６】  そこで本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システム１００は、上述のステップｓ１０９の実行後も引き続き該当ＡＴＭ２００の監視を継続し（ｓ１１０）、ステップ１０８で検知した該当取引の実行から所定の基準期間内に、該当ＡＴＭ２００での該当ユーザによる反対取引が実行されたことを検知した場合（ｓ１１１：ｙ）、ステップｓ１０９で加算したポイント数を取得ポイント欄から減算し、ステップｓ１０９でのポイント加算自体を取り消す（ｓ１１２）。従って、ＡＴＭ２００において取引とその反対取引を繰り返しても、そのユーザにはポイント付与がなされないよう制御されることとなる。
【００８７】  他方、ステップ１０８で検知した該当取引の実行から所定の基準期間内に、該当ＡＴＭ２００での該当ユーザによる反対取引が実行されなかった場合（ｓ１１１：ｎ）、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は当該フローを終了し、或るユーザ端末３００から予定通知を新たに受信するまで待機状態となる。
【００８８】  なお、本実施形態におけるＡＴＭ現金装填管理手法の適用対象としたＡＴＭ群について、上述の各ユーザによる入金や出金の行動により低減出来た現金装填管理のコストについて検証し、その検証結果に応じて上述のポイント数を確定するとしてもよい。この場合、上述の予約通知の受信時点で付与されるポイントは、コスト低減への貢献度の高さを意味する暫定的なインセンティブの情報となる。そこで、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理手法を適用した所定期間について、金融機関が警備会社等に現金装填作業を依頼して生じた作業コストを、例えば該当金融機関の管理者端末等から取得し、これを、（ＡＴＭ現金装填管理手法を適用していない）過去における同期間分の現金装填作業の平均コストと比較し、その差異を算定する。また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、該当ＡＴＭ群を利用してポイントを得た全ユーザのポイント数を集計し、この集計値で上述の差異を除算し、単位ポイント当たりの価値を算定する。ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、各ユーザのポイント数に対してこの価値を乗算して、貢献度に応じた真のポイント数を算定し確定させる。このように、実際に得られた経済的効果に応じてインセンティブを分配するとすれば、金融機関などポイントを発行する組織において、無意味なポイント発行によるコスト性悪化といった事態を効果的に回避出来る。−−−他の処理手順の例−−−
【００８９】  上述の例では、ユーザの現在地から所定距離内にあるＡＴＭであって、ポイント獲得が予定されるＡＴＭについて特定し、この情報を推奨情報に含めてユーザ側に提示する例を示した。一方、ＡＴＭ現金装填管理システム１００が、そうした複数候補のＡＴＭ中より獲得予定ポイントが最高のものを特定し、この情報を推奨情報に含めてユーザ側に提示することも可能である。ここでは説明の簡明化のため、ＡＴＭの現金残高についてのみ考慮する例について説明するものとする。
【００９０】  この場合、図２０のフローにて示すように、ユーザ端末３００から予定通知を受けたＡＴＭ現金装填管理システム１００は、この予定通知が含むユーザ現在地の情報を、ＡＴＭ管理テーブル１２５における各ＡＴＭの設置場所の情報と照合し、ユーザ現在地から所定距離の範囲内に存在するＡＴＭを特定し、更には、ここで特定したＡＴＭにおいて該当予定通知の示す取引を行った場合に得られるポイントの算定を実行する（ｓ１７０）。ポイント算定の手法については既に述べた通りである。
【００９１】  ユーザ現在地から所定距離の範囲内にある各ＡＴＭについてポイントの算定を行ったＡＴＭ現金装填管理システム１００は、各ＡＴＭのうちポイント最高のＡＴＭを特定する（ｓ１７１）。また、ＡＴＭ現金装填管理システム１００は、ステップｓ１７１で特定した該当ＡＴＭの情報を、上述の推奨情報に含めてユーザ端末３００に送信し（ｓ１７２）、当該フローを終了する。このフロー終了後は、図１０のフローにおけるステップｓ１０３に処理が遷移する。
【００９２】  なお、上述の推奨情報をＡＴＭ現金装填管理システム１００から受信したユーザ端末３００は、これをディスプレイ３０６に表示させ、ユーザからの予約指示に関する情報を受け付けてＡＴＭ現金装填管理システム１００に返すこととなる。ユーザ端末３００がディスプレイ３０６にて推奨情報を表示している画面１８００、１９００を、図２１（出金取引の場合）、図２２（入金取引の場合）にて示す。図２１、２２の画面１８００、１９００におけるお勧めのＡＴＭ情報１８０１、１９０１にて示すように、獲得予定ポイントが最高のＡＴＭは１つのみ推奨している。
【００９３】  このように、最寄りのＡＴＭの中で獲得予定のポイントが最高のもの、換言すれば、現金保有状況が所定の基準から最も離れてしまっているＡＴＭをユーザに提示し、該当ＡＴＭでの現金保有状況をいち早く改善させることを図るとしてもよい。
【００９４】  以上、本発明を実施するための最良の形態などについて具体的に説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能である。
【００９５】  こうした本実施形態によれば、例えば、現金保有額が他ＡＴＭより低いＡＴＭへの入金取引、或いは現金保有額が他ＡＴＭより高いＡＴＭからの出金取引を、ポイント付与等のインセンティブによってユーザに促すことで、各ＡＴＭにおける現金保有額を所定基準に維持しやすくなり、従来の如き警備会社による現金装填作業の頻度を低減することが可能となる。すなわち、ＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減が可能となる。
【００９６】  本明細書の記載により、少なくとも次のことが明らかにされる。すなわち、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システムにおいて、前記記憶装置は、前記ＡＴＭ管理テーブルにおいて、複数のＡＴＭ各々における現金種類ごとの現金保有額の情報を格納しており、前記演算装置は、前記推奨する情報の送信に際し、前記予定通知の示す取引が実行されることで、所定種類の現金の保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記特定したＡＴＭでの取引を推奨する情報を前記ユーザ端末に送信するものである、としてもよい。
【００９７】  これによれば、或る額面の紙幣について保有枚数が不足或いは過剰となっているＡＴＭに対し、各ユーザが該当紙幣を用いた予定取引を行うよう誘導することで、該当ＡＴＭにおける各紙幣の保有枚数を適正状態に移行させやすくなる。
【００９８】  また、本実施形態の前記演算装置は、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて、前記ユーザ端末に送信するものである、としてもよい。
【００９９】  これによれば、取引実行により獲得出来るであろうインセンティブをユーザが明確に認識することとなり、該当ユーザによる取引の確実な実行を誘因することになる。従って、現金保有額が他ＡＴＭより低いＡＴＭへの入金取引、或いは現金保有額が他ＡＴＭより高いＡＴＭからの出金取引が発生しやすくなり、ひいてはＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減が効率的に実現される。
【０１００】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システムにおいて、前記演算装置は、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報として前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信するものである、としてもよい。
【０１０１】  これによれば、取引実行により獲得出来るであろうインセンティブとその大小をユーザが明確に認識することとなり、該当ユーザによる取引の確実な実行を更に誘因することになる。従って、現金保有額が他ＡＴＭより低いＡＴＭへの入金取引、或いは現金保有額が他ＡＴＭより高いＡＴＭからの出金取引が更に発生しやすくなり、ひいてはＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減が更に効率的に実現される。
【０１０２】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システムにおいて、前記演算装置は、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を前記特定したＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信するものである、としてもよい。
【０１０３】  これによれば、取引実行により獲得出来るであろうインセンティブとその大小を、各ＡＴＭごとにユーザが明確に認識することとなり、該当ユーザにとって取引意欲が高まるＡＴＭを複数ＡＴＭの中から認識しやすくなり、その取引の確実な実行を更に誘因することになる。従って、現金保有額が他ＡＴＭより低いＡＴＭへの入金取引、或いは現金保有額が他ＡＴＭより高いＡＴＭからの出金取引が更に発生しやすくなり、ひいてはＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減が更に効率的に実現される。
【０１０４】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システムにおいて、前記記憶装置は、前記ＡＴＭ管理テーブルにおいて、複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報と、所在地の情報とを格納し、前記演算装置は、所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知と該当ユーザの現在地情報をユーザ端末から受け、該当ユーザの現在地から所定距離内にあるＡＴＭのうち、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を前記ＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として生成し、前記特定したＡＴＭそれぞれの所在地と該当ユーザの現在地とを示した地図データを生成し、前記生成した各インセンティブの情報および前記地図データを、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信するものである、としてもよい。
【０１０５】  これによれば、取引実行により獲得出来るであろうインセンティブとその大小を、ユーザ現在地から一定範囲にある各ＡＴＭごとにユーザが明確に認識することとなり、該当ユーザにとって、移動が容易で取引意欲が高まるＡＴＭを複数ＡＴＭの中から認識しやすくなり、その取引の確実な実行を更に誘因することになる。従って、現金保有額が他ＡＴＭより低いＡＴＭへの入金取引、或いは現金保有額が他ＡＴＭより高いＡＴＭからの出金取引が更に発生しやすくなり、ひいてはＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減が更に効率的に実現される。
【０１０６】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システムにおいて、前記演算装置は、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信し、前記送信の後、前記ユーザ端末から該当ＡＴＭでの前記取引に関する予約通知を受信した場合、当該予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記所定時間以内に前記取引が実行された場合に、該当ユーザに関して前記インセンティブの付与情報を記憶装置に格納する処理を更に実行するものである、としてもよい。
【０１０７】  これによれば、ＡＴＭでの取引を予定していたものの実際には該当取引を実行しなかったユーザについて、無意味にインセンティブを付与する事態を回避し、ひいては、インセンティブ獲得には取引の確実な実行が必要である事をユーザが明確に認識することとなり、該当ユーザによる取引の確実な実行を誘因することになる。従って、現金保有額が他ＡＴＭより低いＡＴＭへの入金取引、或いは現金保有額が他ＡＴＭより高いＡＴＭからの出金取引が発生しやすくなり、ひいてはＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減が更に効率的に実現される。
【０１０８】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システムにおいて、前記演算装置は、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信し、前記送信の後、前記ユーザ端末から該当ＡＴＭでの前記取引に関する予約通知を受信した場合、当該予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記所定時間以内に前記取引が実行された場合に、該当ユーザに関して前記インセンティブの付与情報を記憶装置に記憶し、前記所定時間以内での前記取引の実行後、所定の基準期間内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引と反対の取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記基準期間内に前記反対の取引が実行された場合に、該当ユーザに関して行った前記インセンティブの付与情報の格納を取り消す処理を更に実行するものである、としてもよい。
【０１０９】  これによれば、ＡＴＭでの取引を実際に実行したものの、短期間のうちに反対取引を実行して、該当ＡＴＭでの現金装填管理に貢献せずにインセンティブのみを得ようとするユーザの行動を排除することが可能となる。ひいては、インセンティブ獲得には、ＡＴＭでの現金装填管理に貢献する取引の実行が必要である事をユーザが明確に認識することとなり、該当ユーザによる取引の確実な実行を更に誘因することになる。従って、現金保有額が他ＡＴＭより低いＡＴＭへの入金取引、或いは現金保有額が他ＡＴＭより高いＡＴＭからの出金取引が発生しやすくなり、ひいてはＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減が更に効率的に実現される。
【０１１０】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理システムにおいて、前記演算装置は、前記特定したＡＴＭについて、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が前記所定基準を満たすことになるか判定し、前記判定の結果、前記取引の実行により所定基準を満たすことになることが判明した場合、該当ＡＴＭの現金保有額が前記所定基準を満たさない状況になるまで、前記推奨の対象から排除する処理を更に実行するものである、としてもよい。
【０１１１】  これによれば、現金保有額が所定基準を満たさないＡＴＭのみを現金装填管理の対象として、処理全体の効率化を図ると共に、適宜に候補数が絞り込まれて認識容易な推奨対象のＡＴＭの通知がユーザに対してなされることになり、該当ユーザによる取引の確実な実行を更に誘因することになる。従って、現金保有額が他ＡＴＭより低いＡＴＭへの入金取引、或いは現金保有額が他ＡＴＭより高いＡＴＭからの出金取引が発生しやすくなり、ひいてはＡＴＭへの現金装填作業に伴うコストの低減が効率的に実現される。
【０１１２】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法において、前記コンピュータシステムが、前記記憶装置のＡＴＭ管理テーブルにおいて、複数のＡＴＭ各々における現金種類ごとの現金保有額の情報を格納しており、前記推奨する情報の送信に際し、前記予定通知の示す取引が実行されることで、所定種類の現金の保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記特定したＡＴＭでの取引を推奨する情報を前記ユーザ端末に送信する、としてもよい。
【０１１３】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法において、前記コンピュータシステムが、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて、前記ユーザ端末に送信する、としてもよい。
【０１１４】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法において、前記コンピュータシステムが、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報として前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信する、としてもよい。
【０１１５】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法において、前記コンピュータシステムが、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を前記特定したＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信する、としてもよい。
【０１１６】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法において、前記コンピュータシステムが、前記ＡＴＭ管理テーブルにおいて、複数のＡＴＭ各々における現金保有額の情報と、所在地の情報とを格納し、所定ユーザによるＡＴＭ取引の予定通知と該当ユーザの現在地情報をユーザ端末から受け、該当ユーザの現在地から所定距離内にあるＡＴＭのうち、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が所定基準に向けて変化することになるＡＴＭを前記ＡＴＭ管理テーブルにて特定し、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭの現金保有額と前記所定基準との乖離度に応じて大きくなるインセンティブの情報を、前記予定通知の示す取引を前記ＡＴＭのそれぞれで実行した場合に該当ユーザに提供予定の各インセンティブの情報として生成し、前記特定したＡＴＭそれぞれの所在地と該当ユーザの現在地とを示した地図データを生成し、前記生成した各インセンティブの情報および前記地図データを、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信する、としてもよい。
【０１１７】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法において、前記コンピュータシステムが、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信し、前記送信の後、前記ユーザ端末から該当ＡＴＭでの前記取引に関する予約通知を受信した場合、当該予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記所定時間以内に前記取引が実行された場合に、該当ユーザに関して前記インセンティブの付与情報を記憶装置に格納する処理を更に実行する、としてもよい。
【０１１８】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法において、前記コンピュータシステムが、前記推奨する情報の送信に際し、前記特定したＡＴＭについて前記予定通知の示す取引を実行した場合に該当ユーザに提供予定のインセンティブの情報を、前記推奨する情報に含めて前記ユーザ端末に送信し、前記送信の後、前記ユーザ端末から該当ＡＴＭでの前記取引に関する予約通知を受信した場合、当該予約通知の受信から所定時間以内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記所定時間以内に前記取引が実行された場合に、該当ユーザに関して前記インセンティブの付与情報を記憶装置に記憶し、前記所定時間以内での前記取引の実行後、所定の基準期間内に、該当ＡＴＭでの該当ユーザによる前記取引と反対の取引が実行されたか該当ＡＴＭを監視し、前記基準期間内に前記反対の取引が実行された場合に、該当ユーザに関して行った前記インセンティブの付与情報の格納を取り消す処理を更に実行する、としてもよい。
【０１１９】  また、本実施形態のＡＴＭ現金装填管理方法において、前記コンピュータシステムが、前記特定したＡＴＭについて、前記予定通知の示す取引が実行されることで現金保有額が前記所定基準を満たすことになるか判定し、前記判定の結果、前記取引の実行により所定基準を満たすことになることが判明した場合、該当ＡＴＭの現金保有額が前記所定基準を満たさない状況になるまで、前記推奨の対象から排除する処理を更に実行する、としてもよい。
【符号の説明】
【０１２０】２０、３０  ネットワーク１００  ＡＴＭ現金装填管理システム１０１  記憶装置１０２  プログラム１０３  メモリ１０４  演算装置１０５  通信装置１１０  データ類１２５  ＡＴＭ管理テーブル１２６  取引額閾値テーブル１２７  紙幣枚数閾値テーブル１２８  予約テーブル１２９  利用者管理テーブル２００  ＡＴＭ２０１  記憶装置２０２  プログラム２０３  メモリ２０４  演算装置２０５  入力装置２０６  出力装置２０７  通信装置２１０  データ類２２０  現金格納庫２３０  現金搬送機構２４０  現金投入口２５０  コンピュータ３００  ユーザ端末３０１  記憶装置３０２  プログラム３０３  メモリ３０４  演算装置３０５  入力装置３０６  出力装置３０７  通信装置３０８  ＧＰＳユニット３１０  データ類
【図１】
0006043034.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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