(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
購入される商品の商品情報を登録する登録装置と、該登録装置により登録された商品の支払金額に基づいて精算処理を実行する精算装置と、を有するＰＯＳシステムにおいて、
前記登録装置における商品情報の登録が完了し、前記精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する制御手段
を備え、
前記登録装置は、前記未精算取引情報の報知先として前記他の装置を複数の装置から選択するための操作手段を備え、選択された前記装置へ前記未精算取引情報を送信するよう制御することを特徴とするＰＯＳシステム。
【請求項２】
前記登録装置は、表示手段を備え、
前記表示手段は、該登録装置で登録された前記商品情報に基づいて前記未精算取引情報を表示し、
前記操作手段は、該表示手段に表示された前記未精算取引情報のうちから、選択された前記装置へ送信する前記未精算取引情報を更に選択することを特徴とする、請求項１に記載のＰＯＳシステム。
【請求項３】
前記制御手段は、前記登録の完了から所定時間が経過しても精算処理が完了していない取引が存在することを示す前記未精算取引情報を、前記他の装置に報知することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のＰＯＳシステム。
【請求項４】
購入される商品の商品情報の登録が完了し、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する制御手段と、
前記未精算取引情報の報知先として前記他の装置を複数の装置から選択するための操作手段と
を備え、
前記操作手段は、選択された前記装置へ前記未精算取引情報を送信するよう制御することを特徴とする登録装置。
【請求項５】
購入される商品の商品情報を登録する登録装置のコンピュータに、
前記商品情報の登録が完了し、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報の報知先として他の装置を複数の装置から選択し、選択された前記装置へ前記未精算取引情報を送信するよう指示する手順と、
送信するよう指示された前記未精算取引情報を、選択された前記装置に報知する手順と
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、顧客が購入する商品を登録して代金精算を実行するＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）システム、登録装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
顧客に購入される商品の商品情報の登録を、店員が登録装置を操作することにより行い、その購入した商品の精算を顧客自身が精算装置を操作することにより行うＰＯＳシステムがある。このＰＯＳシステムでは、店員は商品情報の登録操作のみを行い、その登録操作が終わると、顧客は精算装置の場所へ移動して、顧客自身により精算操作を行う。そのため、顧客は、登録装置での店員による登録操作が終了すれば、顧客は精算装置の設置場所に移動し精算が可能なので、ＰＯＳレジスタ（登録装置）でのいわゆるレジ待ちの時間が短縮される。
【０００３】
しかしながら、上記ＰＯＳシステムでは、顧客自身が精算を行うため、不正行為（例えば、顧客が意図するかしないかに関わらず、顧客が精算を行わないまま離店すること）の防止が求められている。
【０００４】
特許文献１には、上記のように店員が商品登録を行い、顧客が精算を行うレジ精算システムが、顧客の会員カードから読み込んだ顧客情報により顧客を識別して商品登録を行い、精算処理を実行する技術が開示されている。そして、その顧客が次回来店した際、特許文献１に開示されたレジ精算システムは、商品登録時に会員カードを読み込むことで、前回の取引での精算が完了していない旨を登録装置に表示し、登録装置を操作する店員がその旨を顧客に伝え、前回の未精算分についても精算処理を実行する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１０−８６１５８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１に開示されたレジ精算システムは、顧客が次回来店し商品を購入する際に、会員カードを読み込ませて初めてその顧客の前回の取引が未精算であったと判断されるシステムである。
【０００７】
つまり、特許文献１に開示されたレジ精算システムは、顧客が次回来店しカードを提示するまで、その顧客の不正行為を店員に気づかせることができない。すなわち、販売者である店舗側は、未精算の取引を迅速に把握することができないという問題がある。
【０００８】
本発明は、前記の点に鑑みてなされたものであり、商品登録が完了していても顧客による精算処理が完了していない未精算の取引を、店舗側に迅速に把握させ且つ対応させることができるＰＯＳシステム、登録装置及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであり、購入される商品の商品情報を登録する登録装置と、該登録装置により登録された商品の支払金額に基づいて精算処理を実行する精算装置と、を有するＰＯＳシステムにおいて、前記登録装置における商品情報の登録が完了したことを取引毎に示す登録完了情報と、前記精算装置における精算処理が実行済みであることを取引毎に示す精算状況情報とに基づいて、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する制御手段を備えることを特徴とするＰＯＳシステムである。
この構成により、制御手段は、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する。これにより、ＰＯＳシステムは、商品登録が完了していても顧客による精算処理が完了していない未精算の取引を、店舗側に迅速に把握させ且つ対応させることができる。また、ＰＯＳシステムは、取引が未精算のままになることを未然に防止することができる。
ここで、制御手段は、店員から送信指示を受けてから他の装置に報知してもよいし、店員から送信指示がなくても他の装置に報知するようにしてもよい。また、制御手段が、精算装置の操作に時間の掛かっている顧客を手伝うよう（アシストするよう）、他の装置を介して店員に報知してもよいので、ＰＯＳシステムは、顧客満足度を向上させることができる。
また、制御手段は、未精算の取引の明細まで必ずしも報知しなくてもよいが、例えば、未精算の取引の明細、及び、どの精算装置で何の商品をいつ登録したかを記憶していれば、具体的にどの取引が未精算かを、店員に把握させることができる。
また、ＰＯＳシステムは、撮像装置により撮像された登録装置付近の画像を記憶している場合には、その画像を店員に確認させることで、画像に撮像された顧客を店員に迅速に把握させ且つ対応させることができる。
【００１０】
また、本発明は、前記未精算取引情報を前記他の装置に報知するよう前記制御手段に指示するための指示手段を備えることを特徴とするＰＯＳシステムである。
これにより、店員は、前記指示手段を操作することで、手の空いている他の店員が近くに居る前記他の装置に、未精算の取引を示す情報を送信して報知することができる。その手の空いている店員は、報知された未精算の取引を迅速に把握し、且つ対応することができる。
【００１１】
また、本発明は、前記登録装置が、前記指示手段を備えることを特徴とするＰＯＳシステムである。
これにより、登録装置を操作する店員は、未精算の取引を示す情報を、手の空いている他の店員が近くに居る前記他の装置に、前記指示手段を操作することで報知することができる。
【００１２】
また、本発明は、前記指示手段が、報知先とする前記他の装置を複数の前記他の装置から選択させるための操作手段を備えることを特徴とするＰＯＳシステムである。
これにより、店員は、前記操作手段により報知先を選択することで、対応を依頼したい他の店員を選択して、当該他の店員に未精算の取引を迅速に把握させ且つ対応させることができる。
【００１３】
また、本発明は、前記制御手段が、前記登録の完了から所定時間が経過しても精算処理が完了していない取引が存在することを示す前記未精算取引情報を、前記他の装置に報知することを特徴とするＰＯＳシステムである。
これにより、制御手段は、前記登録の完了から所定時間が経過していても、顧客による精算処理が完了していない未精算の取引を、店舗側に迅速に把握させ且つ対応させることができる。
【００１４】
また、本発明は、購入される商品の商品情報の登録が完了したことを取引毎に示す登録完了情報と、精算装置における精算処理が実行済みであることを取引毎に示す精算状況情報とに基づいて、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する制御手段を備えることを特徴とする登録装置である。
この構成により、制御手段は、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する。これにより、登録装置は、商品登録が完了していても顧客による精算処理が完了していない未精算の取引を、店舗側に迅速に把握させ且つ対応させることができる。また、登録装置は、取引が未精算のままになることを未然に防止することができる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、制御手段は、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置に報知する。これにより、ＰＯＳシステム及び登録装置は、商品登録が完了していても顧客による精算処理が完了していない未精算の取引を、店舗側に迅速に把握させ且つ対応させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の第１実施形態における、ＰＯＳシステムを用いた会計処理の流れを示す概念図である。
【図２】本発明の第１実施形態における、ＰＯＳシステムの構成例を示すブロック図である。
【図３】本発明の第１実施形態における、登録用レジスタの構成例を示すブロック図である。
【図４】本発明の第１実施形態における、登録情報ファイルの例を示す図である。
【図５】本発明の第１実施形態における、登録用レジスタの表示部での表示例を示す図である。
【図６】本発明の第１実施形態における、精算用レジスタの構成例を示すブロック図である。
【図７】本発明の第１実施形態における、登録用レジスタの動作手順の例を示すフローチャートである。
【図８】本発明の第２実施形態における、ＰＯＳシステムの構成例を示すブロック図である。
【図９】本発明の第２実施形態における、登録情報ファイルの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
［第１実施形態］
本発明の第１実施形態について図面を参照して詳細に説明する。図１には、ＰＯＳシステムを用いた会計処理の流れが、概念図により示されている。登録用レジスタ２１（登録装置）は、顧客が購入しようとする商品に付されたバーコードを、店員（販売者）の操作によりスキャンして、そのバーコードに示された商品情報を登録する。
【００１８】
顧客に購入される全ての商品のバーコードについて、商品情報の登録が完了した場合、登録用レジスタ２１は、精算情報を示す２次元コード、又は１次元コードを、印刷媒体としての精算用シートに印刷する。ここで、精算情報とは、取引により顧客に購入される全ての商品の購入情報、すなわち、その商品の識別情報（商品コード）と、その購入される商品の数量情報と、合計購入金額と、取引を識別するための取引コードと、登録に用いられた登録用レジスタを識別するためのレジ番号を示す情報とを含む情報である。
【００１９】
この精算用シートを受け取った顧客は、精算用レジスタ３１（精算装置）に移動し、精算用シートに印刷された２次元コード、又は１次元コードを、精算用レジスタ３１が備えるスキャナ部を用いて読み取らせる。顧客は、スキャナ部から読み取られた精算情報に基づいて、精算用レジスタ３１の操作部を操作することで、合計購入金額を精算する。
【００２０】
このように、本実施形態のＰＯＳシステムでは、顧客に購入される商品の商品情報の登録を、販売者としての店員が行うことを前提としており、会計処理の流れにおいて最も時間の掛かる商品登録操作を、操作に慣れた店員が行うため、迅速に商品登録を行うことができる。これにより、ＰＯＳシステムは、顧客による不正な商品登録を防止することができる。
【００２１】
なお、精算用シートを発行する登録用レジスタ２１の設置台数と、購入金額の精算を行う精算用レジスタ３１の設置台数とは、同じ台数である必要はない。例えば、登録用レジスタ２１の台数は、精算用レジスタ３１の台数よりも少なくてもよい。合計購入金額の精算を行う精算用レジスタ３１での処理時間は、商品情報を登録する登録用レジスタ２１での処理時間と比較して、短いことが多いためである。
【００２２】
次に、ＰＯＳシステムの構成について説明する。
図２には、ＰＯＳシステムの構成例が、ブロック図により示されている。ＰＯＳシステム１は、ストアコントローラ１１と、Ｎ台（Ｎは、１以上の整数）の登録用レジスタ（登録装置）と、Ｍ台（Ｍは、１以上の整数）の精算用レジスタ（精算装置）とを備える。
【００２３】
また、ＰＯＳシステム１は、アテンダント端末１００をさらに備えてもよい。ここで、アテンダント端末１００とは、精算用レジスタの操作に時間の掛かっている顧客を手伝うよう（アシストするよう）、その精算用レジスタのレジ番号等を店員に報知するためのコンピュータ端末である。アテンダント端末１００は、精算用レジスタの近くに設置されてもよいが、例えば、店舗の別室に設置されてもよい。
【００２４】
以下では、ＰＯＳシステム１は、ストアコントローラ１１と、アテンダント端末１００と、登録用レジスタ２１と、登録用レジスタ２２と、精算用レジスタ３１と、精算用レジスタ３２とを備えるものとして説明を続ける。また、登録用レジスタ２１と登録用レジスタ２２とは同構成を有するため、以下では、登録用レジスタについては、登録用レジスタ２１についてのみ説明する。
【００２５】
ストアコントローラ１１は、ＰＯＳシステム１全体を制御するコンピュータであり、商品毎の商品コード、価格情報及び商品名情報等、及び、商品に関する情報を含む商品マスタ（商品ファイル）等、種々の情報を記憶する。ストアコントローラ１１は、登録用レジスタ２１及び２２、並びに、精算用レジスタ３１及び３２に、商品マスタを送信する。ここで、商品マスタとは、各商品の商品コード、商品名、及び、価格を含む商品情報を含む電子情報ファイルである。また、商品コードとは、各商品を識別する情報であり、例えば、ＪＡＮ（Ｊａｐａｎｅｓｅ  Ａｒｔｉｃｌｅ  Ｎｕｍｂｅｒ）コードである。
【００２６】
図２では、登録用レジスタ２１は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して、ストアコントローラ１１に接続されている。但し、登録用レジスタ２１には、ストアコントローラ１１に接続されていないものが存在してもよい。例えば、商品マスタを記憶媒体、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）に記憶させて、登録用レジスタ２１に提供する場合には、登録用レジスタ２１は、ストアコントローラ１１に接続されていなくともよい。
【００２７】
登録用レジスタ２１は、顧客に購入される商品に付されたバーコードを、店員の操作により読み取るスキャナ部を備える。このスキャナ部は、登録用レジスタ２１に読み取られた情報を出力することができるのであれば、登録用レジスタ２１に内蔵されていてもよいし、登録用レジスタ２１と別体であってもよい。
【００２８】
登録用レジスタ２１は、顧客に購入される商品の商品コードと、取引を識別するための取引コードと、その登録用レジスタを識別するためのレジ番号に関する情報とを、所定のコードに変換し、変換した所定のコードを精算用シート（媒体）に印刷（出力）する。
【００２９】
ここで、所定のコードとは、例えば、１次元コード、２次元コード（ＱＲ（Ｑｕｉｃｋ  Ｒｅｓｐｏｎｓｅ）コード（登録商標））でもよいし、３次元コードでもよい。また、出力先となる媒体は、精算用シートのような紙媒体に限らず、例えば、ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ）カードや磁気カードのように、情報の書き込み及び読み取りが可能な媒体でもよい。
【００３０】
次に、登録用レジスタの構成について説明する。
図３には、登録用レジスタの構成例が、ブロック図により示されている。登録用レジスタ２１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２０１と、ＲＯＭ２０２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）２０３と、スキャナ部２０４と、第１表示部２０５と、第２表示部２０６と、操作部２０７と、通信部２０８と、印刷部２０９と、音源部２１０と、タイマー部２１１と、撮影部２１２と、ハードディスク（記憶部）２１３とを備える。これらは、バス２２１を介して相互に通信することができる。
【００３１】
ＲＯＭ２０２は、読み出し専用メモリであり、登録用レジスタ２１を動作させるためのプログラムを予め記憶する。
【００３２】
ＣＰＵ２０１は、中央演算処理装置であり、ＲＯＭ２０２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、登録用レジスタ２１全体の動作を制御する。また、ＣＰＵ２０１は、登録情報ファイルを、ハードディスク２１３に記憶させる。登録情報ファイルの項目には、例えば、取引コードと、商品コードと、数量と、合計金額と、日時と、精算状況情報とがある。
【００３３】
図４には、登録情報ファイルの例が示されている。取引コードは、取引の識別情報である。また、商品コードは、取引コードが示す取引に含まれる商品の識別情報である。また、数量は、取引コードが示す取引により購入された商品の商品毎の数量である。また、合計金額は、取引コードが示す取引により購入された商品の合計金額である。また、日時は、一取引の登録が完了した時点の日時（時刻情報）である。また、精算状況情報は、精算用レジスタにおける精算処理が実行済みであるか否かを、取引毎に示す情報である。ここで、精算状況情報の値１は、精算済であることを示す。また、精算状況情報の値０は、未精算であることを示す。
【００３４】
図３に戻り、登録用レジスタの構成例の説明を続ける。ＣＰＵ２０１は、新たな取引が開始された場合、取引コードを値１だけカウントアップし、そのカウントアップした取引コードと、読み込まれた商品コードとを、登録情報ファイルに含めて、ハードディスク２１３に記憶させる。また、ＣＰＵ２０１は、商品情報の登録が実行される毎に、商品コードとその商品の数量とを登録情報ファイルに含め、この登録情報ファイルをハードディスク２１３に記憶させる。
【００３５】
また、ＣＰＵ２０１は、商品登録が完了したことを示す完了キー（操作部２０７）が押下された場合、その取引における合計金額（合計購入金額）を算出し、算出した合計金額と、完了キーが押下された際にタイマー部２１１から出力される日時データとを含む登録情報ファイルを、登録完了情報として、ハードディスク２１３に記憶させる。
【００３６】
また、ＣＰＵ２０１は、商品情報の登録を完了させることを示す完了キーが押下された際、その取引の精算状況情報を値０（未精算）に定めた登録情報ファイルを、ハードディスク２１３に記憶させる。
【００３７】
また、ＣＰＵ２０１は、自装置が登録した商品の精算処理を実行した精算用レジスタから、その精算処理が実行済みであるか否かを取引毎に示す精算状況情報を、通信部２０８を介して受信する。ＣＰＵ２０１は、その精算処理を実行した精算用レジスタ３１又は精算用レジスタ３２から、取引コードを含む精算状況情報を受信した場合、登録情報ファイルに含まれるその取引コードに対応する精算状況情報を、値１（精算済）に更新する。
【００３８】
ＣＰＵ２０１は、自装置における商品情報の登録が完了したことを取引毎に示す登録完了情報と、精算状況情報とに基づいて、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、第１表示部２０５に表示させる。
【００３９】
ここで、ＣＰＵ２０１は、第１表示部２０５の画面に表示された操作キーがタッチされることによる操作入力に基づいて、登録情報ファイルをハードディスク２１３から読み出し、読み出した登録情報ファイルのうち、未精算取引情報の少なくとも一部（例えば、レジ番号、合計金額）を、取引毎（取引コード毎）に第１表示部２０５に表示させる。
【００４０】
また、ＣＰＵ２０１は、他の装置（例えば、登録用レジスタ２２、精算用レジスタ３１、精算用レジスタ３２、アテンダント端末１００、及びストアコントローラ１１）に、未精算取引情報を、通信部２０８を介して報知する。ここで、ＣＰＵ２０１は、第１表示部２０５から送信指示が入力された際に、未精算取引情報を、メール形式又はリスト形式（表形式など）で報知する。また、ＣＰＵ２０１は、第１表示部２０５から送信指示が入力されなくても、予め定められた条件（例えば、商品情報の登録が完了してからの経過時間の条件）を判定し、この条件が成立した場合、未精算取引情報を報知してもよい。
【００４１】
ＣＰＵ２０１は、精算に時間がかかっている顧客が精算用レジスタに居ることを示す情報（以下、「精算ヘルプ情報」という）と、報知先の他の装置の識別番号と、送信指示とが、第１表示部２０５から入力された場合、精算ヘルプ情報を当該他の装置に、通信部２０８を介して報知する。
【００４２】
ＣＰＵ２０１は、他の装置（例えば、登録用レジスタ２２、精算用レジスタ３１、精算用レジスタ３２、アテンダント端末１００、及びストアコントローラ１１）から、未精算取引情報を受信した場合、第１表示部２０５に表示中の未精算取引情報のうち、受信した未精算取引情報に該当する欄を、点滅表示させる。ここで、ＣＰＵ２０１は、第１表示部２０５に表示中の未精算取引情報に、受信した未精算取引情報に該当する欄が表示されていない場合、その受信した未精算取引情報を、第１表示部２０５に更新表示させてから、点滅表示させる。
【００４３】
スキャナ部２０４は、商品に付されているバーコード（商品コード）を光学的に読み取る。
【００４４】
ＲＡＭ２０３は、随時読み出し書き込みメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、ＲＡＭ２０３は、スキャナ部２０４によって読み取られた商品コード等の商品情報を含む登録情報ファイルを記憶する。また、ＲＡＭ２０３は、商品マスタを記憶する。また、ＲＡＭ２０３は、操作キーが操作された履歴情報を記憶してもよい。
【００４５】
第１表示部２０５は、販売者としての店員に対面する位置に設けられ、その店員に対する情報、例えば、商品マスタから抽出された商品情報（商品名情報、価格情報など）を表示する。また、第１表示部２０５は、例えば、液晶タッチパネルであり、店員による操作入力を受け付ける。
【００４６】
ここで、第１表示部２０５の画面に表示された操作キー（プリセットキー）がタッチ（例えば、押下）されることにより、第１表示部２０５は、その操作キーに予め対応付けられた商品情報（商品コード等）を、ＣＰＵ２０１に出力する。また、第１表示部２０５は、未精算取引情報を報知する先となる他の装置の識別情報を、ＣＰＵ２０１に出力する。また、第１表示部２０５は、未精算取引情報を報知するための送信指示を、ＣＰＵ２０１に出力する。
【００４７】
図５には、登録用レジスタの表示部での表示例が示されている。この表示例は、商品情報を登録する際に、第１表示部２０５に表示される画像の例である。この画像の左上に表示された「未精算２」とは、自装置（レジ番号００１）による取引のうち、未精算の取引が２件あることを示す表示である。
【００４８】
つまり、その未精算の取引の件数は、商品登録が完了する毎に、ＣＰＵ２０１により値１だけカウントアップされる。一方、その未精算の取引の件数は、自装置が登録した商品の精算処理を実行した精算用レジスタから、精算状況情報を通信部２０８が受信する毎に、ＣＰＵ２０１により値１だけカウントダウンされる。
【００４９】
例えば、商品登録が完了し、自装置（レジ番号００１）による全ての取引について精算処理が完了しており、登録用レジスタで商品登録を待っている顧客、精算装置で精算をしている顧客が全くいない場合、第１表示部２０５には、「未精算０」と表示される。
【００５０】
これにより、第１表示部２０５は、例えば、「未精算１」と表示することで、一取引が未精算のまま顧客が離店してしまったことを、店員に迅速に把握させることができる。また、第１表示部２０５は、取引が未精算とならないよう、その取引を行った顧客の精算済レシートを確認する等の対応を、店員に迅速にさせることができる。
【００５１】
第１表示部２０５は、商品登録が完了してからの経過時間が所定時間（例えば、０〜２［分］のいずれか）以上である取引のうち、未精算取引情報の少なくとも一部（例えば、レジ番号、取引コード、合計金額）を、ＣＰＵ２０１により読み出された登録情報ファイルに基づいて、その経過時間［分］と共に取引毎に表示する。ここで、第１表示部２０５は、未精算取引情報の少なくとも一部を、リスト形式（表形式など）により表示してもよい。以下では、未精算取引情報は、未精算取引表４００により表示されているものとして説明を続ける。
【００５２】
なお、登録用レジスタ同士が未精算取引情報を互いに通信することにより、第１表示部２０５には、他の登録用レジスタにおける未精算取引情報も、未精算取引表４００により表示されてもよい。図５では、登録用レジスタ２２（レジ番号００２）における未精算取引情報も、登録用レジスタ２１（レジ番号００１）における未精算取引情報と共に、未精算取引表４００により表示されている。
【００５３】
また、第１表示部２０５は、他の装置に未精算取引情報を報知するための操作キー群５００として、送信キーと、アテンダントキーと、レジ番号キー（３桁の数字がレジ番号として表示されているキー）と、精算ヘルプキーとを表示する。ここで、送信キーは、他の装置に未精算取引情報を送信させるための送信指示を、ＣＰＵ２０１に指示するための操作キーである。また、アテンダントキーは、未精算の取引を報知する先がアテンダント端末１００であることを、ＣＰＵ２０１に指示するための操作キーである。また、レジ番号キーは、未精算の取引を報知する先がそのレジ番号の登録用レジスタであることを、ＣＰＵ２０１に指示するための操作キーである。また、精算ヘルプキーは、精算に時間がかかっている顧客が精算用レジスタに居ることを示す情報を、他の装置に報知するための操作キーである。
【００５４】
つまり、操作キー群５００に表示される送信先を示すキーの例が、店舗の売場に在る装置や端末の例であるので、未精算取引情報を受信した装置や端末が精算装置の近くに配置されているので、店員は、その未精算の取引の対応に直ぐに取り掛かることができる。
【００５５】
店員は、未精算の取引を報知する場合、未精算取引表４００の行（欄）から、未精算の取引が表示されている行を選択してタッチし、さらに、操作キー群５００のうち、報知先の他の装置のレジ番号キー又はアテンダントキーをタッチしてから、送信キーをタッチすることで操作入力を行う。この操作入力を、第１表示部２０５は、未精算取引情報を報知するための送信指示として、ＣＰＵ２０１に出力する。これにより、未精算取引情報は、ＣＰＵ２０１及び通信部２０８により、当該他の装置に報知される。
【００５６】
なお、上記の例では、「レジ番号」をタッチしてから「送信」キーを押すことで、その「レジ番号」へ未精算取引情報が送信される例を示したが、「送信」キーを不要にし、「レジ番号」や、「アテンダントキー」を押すだけで送信されるようにしてもよい。
【００５７】
また、登録用レジスタを操作する店員が、未精算取引情報を、他の装置のうち、どの装置へ送信するかは、接客していない店員が居るかをその店員が目視確認し、その接客等していない店員の装置を前記操作キー群５００の中から選択して、該キーを押すようにするが、これに限らず、例えば、複数の登録用レジスタ同士で、現在の動作ステイタスを互いの装置で共有するようにする。
【００５８】
つまり、登録用レジスタで登録が開始し、商品のバーコードがスキャンされた、あるいは、図５に示す「みかん」や、「ぶどう」等、商品を示すキーの中から商品が選択されたとＣＰＵ２０１が判断した場合に、登録中のフラグを「１」にする。そして、商品登録が完了することを宣言する完了キー（操作部２０７）が押されると、前記登録中のフラグを「０」にする。そして、その登録中フラグの状態を、他の登録用レジスタへ送信し、登録中のフラグが「０」の場合のみ、操作キー群５００中に、「レジ番号」が選択できるよう表示され、登録中のフラグが「１」の場合は、操作キー群５００中の該当する「レジ番号」キーは選択できないよう制御するようにしてもよい。
【００５９】
これにより、操作キー群５００の中から選択して操作する店員は、本当に送信先の店員が、他のお客の接客等をしていないかを確認することなく、「レジ番号」の選択をすることができる。この場合は、特に多数の登録用レジスタが配置され、離れた位置にある登録用レジスタの送信する場合には特に有効である。
【００６０】
また、アテンダント端末であっても、前記登録中フラグと同様に、接客中か否かを宣言するキー操作部を設けて、そのキーの入力により、複数の登録用レジスタへ現在の動作ステイタス情報を送信するようにしてもよい。
【００６１】
また、店員は、他の装置に精算ヘルプ情報を報知する場合、操作キー群５００のうち、精算ヘルプキーと、報知先の他の装置の識別番号キー（レジ番号キー、又はアテンダントキー）をタッチしてから、送信キーをタッチすることで操作入力を行う。この操作入力を、第１表示部２０５は、精算ヘルプ情報を他の装置に報知するための送信指示として、ＣＰＵ２０１に出力する。これにより、精算ヘルプ情報は、当該他の装置に報知される。店員（チェッカー）は、精算に時間がかかっている顧客を、報知された精算ヘルプ情報に基づいて手伝う（アシストする）ことができる。
【００６２】
第２表示部２０６は、商品登録を待っている顧客に対面する位置に設けられることで、顧客に対して表示する情報を表示する。例えば、第２表示部２０６は、購入される商品を登録する際に、その商品の価格情報（商品情報）を表示する。
【００６３】
操作部２０７は、登録用レジスタ２１を動作させるための操作手段（例えば、商品登録の完了を宣言する完了キー、訂正キー、プリセットキー、数字キー、品券キー等の操作キー）を備える。例えば、操作部２０７は、販売者としての店員が操作キー（プリセットキー）を押下すると、その操作キーに対応して予め設定登録されている商品情報（商品コード等）について、操作入力を受け付ける。なお、操作部２０７は、送信キーと、アテンダントキーと、レジ番号キーと、精算ヘルプキーと（図５を参照）を、ハードウェアの操作キーとして備えてもよい。
【００６４】
通信部２０８は、ＬＡＮ１２を介して、他の装置と通信する。通信相手となる他の装置及び送受信される情報は、例えば、商品マスタ情報、登録完了情報、精算状況情報、及び未精算取引情報である。これらの情報の形式は、メール形式でも、リスト形式（表形式など）でもよい。なお、通信部２０８は、例えば、商品マスタ等の送受信される情報をＣＤ−ＲＯＭなどの記憶媒体を介してＲＡＭ２０３に記憶させれば、ストアコントローラ１１に接続されていなくともよい。
【００６５】
音源部２１０は、操作入力により音声を発生させる。音源部２１０は、例えば、スキャナ部２０４による読み込みが正常に行われた場合や、完了キーが押下された場合に、合図音を出力する。
【００６６】
印刷部２０９は、精算情報を示すコードを、印刷媒体である精算用シートに印刷する。精算用シートには、例えば、印刷日時（２０１０年１０月１９日  １４時３０分）と、取引を識別する取引コード（Ｎｏ．０００１）と、商品の購入数量（お買上点数  ○点）と、（お会計金額  ￥○，○○○）と、その精算用シートを発行したレジ番号（○○○）と、これらの情報を含む２次元コードであるＱＲコード（登録商標）とが印刷されている。
【００６７】
タイマー部２１１は、時刻情報を逐次に生成する。時刻情報には、時分の他、年月日の情報を含んでもよい。タイマー部２１１は、計測した時刻情報を、例えば、第１表示部２０５、印刷部２０９、及びハードディスク２１３に出力する。
【００６８】
撮影部２１２は、登録用レジスタ２１の近傍を撮影し、得られた画像情報をハードディスク２１３に出力する。
【００６９】
ハードディスク２１３は、２次元コードが精算用シートに印刷された場合、ＲＡＭ２０３が一時的に記憶している購入情報を、ＲＡＭ２０３から読出して記憶する。また、タイマー部２１１から入力した時刻情報と、撮影部２１２から入力した画像情報とを対応付けて記憶する。また、ハードディスク２１３は、登録情報ファイル（図４を参照）を記憶する。
【００７０】
次に、精算用レジスタの構成について説明する。精算用レジスタ３１と精算用レジスタ３２とは同構成を有するため、以下では、精算用レジスタ３１についてのみ説明する。
【００７１】
図６には、精算用レジスタの構成例が、ブロック図により示されている。精算用レジスタ３１は、ＣＰＵ３０１と、ＲＯＭ３０２と、ＲＡＭ３０３と、スキャナ部３０４と、表示部３０５と、操作部３０６と、通信部３０７と、印刷部３０８と、音源部３０９と、タイマー部３１０と、電子マネー読取部３１１と、釣銭釣札部３１２と、クレジットカード読取部３１３と、を備える。これらは、バス３２１を介して相互に通信することができる。
【００７２】
ＲＯＭ３０２は、読み出し専用メモリであり、精算用レジスタ３１を動作させるためのプログラムを予め記憶する。ＲＯＭ３０２は、顧客が行うべき操作を案内するガイダンス情報を表示する動画ファイルを、前述のプログラムに基づいて、顧客による精算用レジスタ３１への操作入力に対してＣＰＵ３０１が行った判定結果ごとに、予め記憶する。
【００７３】
ＲＡＭ３０３は、随時読み出し書き込みメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、ＲＡＭ３０３は、ストアコントローラ１１から取得した商品マスタや、スキャナ部３０４によって読み取られた２次元コード又はバーコードによって示される精算情報等を記憶する。
【００７４】
スキャナ部３０４は、印刷媒体としての精算用シートから、商品コードと、数量情報と、合計金額情報と、レジ番号情報と、取引コード情報等とを含む登録情報を示す２次元コードを、光学的に読み取り、読み取ったコード情報をＣＰＵ３０１に出力する。
【００７５】
表示部３０５は、精算用レジスタ３１への操作入力に応じてＣＰＵ３０１が行った判定結果に対応する動画ファイルを、ＲＯＭ３０２から読み出し、読み出した動画ファイルに基づいて、画像を画面に表示する。例えば、表示部３０５は、操作を案内するガイダンス画面を、読み出した動画ファイルに基づいて表示する。また、読み出した動画ファイルに音声信号が含まれる場合には、ＣＰＵ３０１は、その音声信号を音源部２１０に出力する。この音声信号は、ガイダンス音声として、音源部２１０により再生される。また、例えば、表示部３０５は、購入された商品の商品情報、その商品の数量情報及び精算金額を、登録情報に基づいて画面に表示する。また、例えば、表示部３０５は、釣銭釣札部３１２の現金投入口に投入された現金の投入金額を、画面に表示する。
【００７６】
また、表示部３０５は、支払い方法を顧客に選択させるための操作キー「現金」、「クレジット」及び「電子マネー」を画面に表示する。これらの操作キーのいずれかが押下された場合、表示部３０５は、押下された操作キーに対応する支払い方法を示す支払方法情報を、ＣＰＵ３０１に出力する。
【００７７】
また、表示部３０５は、精算を実行させる指示を受け付けるための操作キー「レシート発行」を、画面に表示する。操作キー「レシート発行」が押下されたことにより、精算を実行させる指示入力を受け付けた場合、表示部３０５は、精算を実行させる精算実行信号を、ＣＰＵ３０１に出力する。
【００７８】
ＣＰＵ３０１は、中央演算処理装置であり、ＲＯＭ３０２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、精算用レジスタ３１全体の動作を制御する。また、ＣＰＵ３０１は、スキャナ部３０４から入力されたコード情報から、購入しようとする商品の商品コードと、購入数量情報及び精算金額情報とを抽出し、抽出したこれらの情報を、表示部３０５の画面に表示させる。また、ＣＰＵ３０１は、表示部３０５又は操作部３０６から入力された支払方法情報に基づいて、支払方法を判定する。
【００７９】
支払方法情報が「現金」を示す場合、ＣＰＵ３０１は、釣銭釣札部３１２から入力された現金の種別情報及び数量情報に基づいて、投入金額を算出する。また、ＣＰＵ３０１は、算出した投入金額情報を、表示部３０５の画面に表示させる。ここで、ＣＰＵ３０１は、投入金額が精算金額と等しいかそれ以上の場合、操作キー「レシート発行」を、表示部３０５の画面に表示させる。これにより、投入金額が精算金額未満である場合には、「レシート発行」キーが表示されないので、操作に不慣れな顧客が、キーを誤って押下してしまうことを防止できる。
【００８０】
支払方法情報が「電子マネー」を示す場合、ＣＰＵ３０１は、電子マネー読取部３１１から入力した金額情報を、投入金額として、表示部３０５の画面に表示させる。ここで、ＣＰＵ３０１は、入力された金額情報が精算金額と等しいかそれ以上の場合、操作キー「レシート発行」を、表示部３０５の画面に表示させる。これにより、入力した金額情報が精算金額未満である場合には、「レシート発行」キーが表示されないので、操作に不慣れな顧客が、キーを誤って押下してしまうことを防止できる。
【００８１】
なお、支払方法情報が「クレジットカード」を示す場合、ＣＰＵ３０１は、操作キー「レシート発行」を、表示部３０５の画面に表示させる。
【００８２】
ＣＰＵ３０１は、表示部３０５又は操作部３０６から精算実行信号を入力された場合、入力された支払方法情報に基づいて、精算処理を実行する。例えば、支払方法情報が「現金」を示す場合であって、投入金額が精算金額と等しいかそれより多い場合には、ＣＰＵ３０１は、投入金額と精算金額との差額情報を算出し、差額情報を釣銭釣札部３１２に送信する。
【００８３】
支払方法情報が「電子マネー」を示す場合であって、入力された金額情報が精算金額と等しいかそれより多い場合には、入力された金額情報から精算金額と等しい額が差し引かれた金額情報を、電子マネー読取部３１１に送信する。また、支払方法情報が「クレジットカード」を示す場合、ＣＰＵ３０１は、クレジットカードによる支払いに応じた精算処理を実行する。ＣＰＵ３０１が、精算処理の実行が完了した場合、精算済みを示す精算済レシートを、印刷部３０８に出力する。
【００８４】
ＣＰＵ３０１は、精算用シートから読み出された取引コードに対応する精算処理が完了したことを示す精算状況情報を、該精算用シートから読み出されたレジ番号の登録用レジスタ（例えば、登録用レジスタ２１）に、通信部３０７を介して送信する。また、ＣＰＵ３０１は、通信部３０７を介してストアコントローラ１１と接続することにより、ストアコントローラ１１から商品マスタを受信する。但し、ＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体を介してＲＡＭ２０３に商品マスタを記憶させれば、ＣＰＵ３０１は、通信部３０７を介してストアコントローラ１１と必ずしも接続されていなくともよい。
【００８５】
印刷部３０８は、ＣＰＵ３０１から入力された精算情報と、タイマー部３１０から入力された時刻情報とに基づいて、精算済レシート（領収証）を印刷する。
【００８６】
音源部３０９は、エラー等が発生した場合、そのエラー等を報知する警告音（例えば、ブザー音）を発生させる。また、音源部３０９は、表示部３０５に表示するガイダンス画面に付随する音声ガイダンスを出力してもよい。
【００８７】
タイマー部３１０は、時刻情報を逐次に生成する。時刻情報には、時分の他、年月日の情報が含まれる。タイマー部３１０は、逐次に生成した時刻情報を、例えば、表示部３０５及び印刷部３０８に出力する。
【００８８】
電子マネー読取部３１１は、電子マネーカード（媒体）を挿入可能な構造を有しており、挿入された電子マネーカードに記憶されている金額情報を無線により読み取り、読み取った金額情報を、ＣＰＵ３０１に出力する。また、電子マネー読取部３１１は、ＣＰＵ３０１から入力された精算金額と等しい額が差し引かれた金額情報を、電子マネーカードに記憶させる。
【００８９】
釣銭釣札部３１２は、現金投入口と、現金払出口とを有する。釣銭釣札部３１２は、現金投入口に現金が投入された場合、投入された現金の種別情報及び数量情報を、ＣＰＵ３０１に出力する。また、釣銭釣札部３１２は、ＣＰＵ３０１から入力された差額情報に応じた金額の釣銭又は釣札を、現金払出口から払い出す。
【００９０】
クレジットカード読取部３１３は、クレジットカード（媒体）を挿入可能な構造を有しており、挿入されたクレジットカードに記憶されている情報を、磁気を用いて読み取り、読み取った情報をＣＰＵ３０１に出力する。
【００９１】
次に、アテンダント端末１００について説明する。
アテンダント端末１００は、未精算取引のリスト表示（図４を参照）を表示することで、多くの店員が未精算取引をリアルタイムに把握できるようにする。更に、この表示は、登録済みの順に取引コードが表示され、精算済みか否かの区別が分かるように表示されてもよい。
【００９２】
次に、登録用レジスタの動作手順を説明する。
図７は、登録用レジスタの動作手順の例を示すフローチャートである。ＣＰＵ２０１は、商品情報の登録が完了したか否か（完了キーが押下されたか否か）を判定する（ステップＳ１）。商品情報の登録が完了した場合（ステップＳ１−Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２０１は、商品情報の登録が完了した取引の登録情報ファイルの各項目を更新する（ステップＳ２）。
【００９３】
ＣＰＵ２０１は、自装置による取引の精算状況情報を、通信部２０８が精算用レジスタから受信したか否かを判定する（ステップＳ３）。自装置による取引の精算状況情報を受信した場合（ステップＳ３−Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２０１は、登録情報ファイルの精算状況情報（図４を参照）のうち、受信した取引の精算状況情報に対応する精算状況情報を更新する（ステップＳ４）。
【００９４】
ＣＰＵ２０１は、精算処理が完了していない（精算状況情報の値が０である）取引を示す未精算取引情報を、精算状況情報に基づいて登録情報ファイルから抽出する（ステップＳ５）。ＣＰＵ２０１は、抽出した未精算取引情報を、自装置の未精算取引情報として、第１表示部２０５に表示させる（図５のレジ番号００１の欄を参照）（ステップＳ６）。
【００９５】
ＣＰＵ２０１は、他の登録用レジスタによる取引の未精算取引情報を、通信部２０８が当該他の登録用レジスタから受信したか否かを判定する（ステップＳ７）。他の登録用レジスタによる取引の未精算取引情報を受信した場合（ステップＳ７−Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２０１は、受信した未精算取引情報を、他の登録用レジスタの未精算取引情報として、第１表示部２０５に表示させる（例えば、図５のレジ番号００２の欄を参照）（ステップＳ８）。
【００９６】
ＣＰＵ２０１は、操作キー群５００（図５を参照）が操作されることにより、第１表示部２０５から送信指示が入力されたか否かを判定する（ステップＳ９）。送信指示が入力された場合（ステップＳ９−Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２０１は、送信指示に基づいて、未精算取引情報を、通信部２０８を介して他の装置に送信し報知する（ステップＳ１０）。これにより、ＰＯＳシステムは、商品登録が完了していても顧客による精算処理が完了していない未精算の取引を、店舗側（店員）に迅速に把握させ且つ対応させることができる。
【００９７】
一方、ステップＳ１において、商品情報の登録が完了していない場合（ステップＳ１−Ｎｏ）、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ１の処理を繰り返す。また、ステップＳ３において、自装置による取引の精算状況情報を受信していない場合（ステップＳ３−Ｎｏ）、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５に処理を進める。また、ステップＳ７において、他の登録用レジスタによる取引の未精算取引情報を受信していない場合（ステップＳ７−Ｎｏ）、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ９に処理を進める。また、ステップＳ９において、送信指示が入力されていない場合（ステップＳ９−Ｎｏ）、ＣＰＵ２０１は、処理を終了する。
【００９８】
以上のように、ＰＯＳシステムは、購入される商品の商品情報を登録する登録装置（登録用レジスタ２１及び２２）と、該登録装置により登録された商品の支払金額に基づいて精算処理を実行する精算装置（精算用レジスタ３１及び３２）と、を有するＰＯＳシステムにおいて、前記登録装置における商品情報の登録が完了したことを取引毎に示す登録完了情報と、前記精算装置における精算処理が実行済みであるか否かを取引毎に示す精算状況情報とに基づいて、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置（例えば、登録用レジスタ２１、登録用レジスタ２２、精算用レジスタ３１、精算用レジスタ３２、アテンダント端末１００、及びストアコントローラ１１）へ報知する制御手段（ＣＰＵ２０１）を備える。
【００９９】
また、ＰＯＳシステムは、前記未精算取引情報を前記他の装置（例えば、登録用レジスタ２１、登録用レジスタ２２、精算用レジスタ３１、精算用レジスタ３２、アテンダント端末１００、及びストアコントローラ１１）へ報知するよう前記制御手段（ＣＰＵ２０１）に指示するための指示手段（第１表示部２０５、操作部２０７）を備える。
また、ＰＯＳシステムは、前記登録装置（登録用レジスタ２１及び２２）が、前記指示手段を備える。
また、ＰＯＳシステムは、前記指示手段が、報知先とする前記他の装置を複数の前記他の装置から選択させるための選択手段（第１表示部２０５、操作部２０７）（図５を参照）を備える。
【０１００】
また、ＰＯＳシステムは、前記制御手段（ＣＰＵ２０１）が、前記登録の完了から所定時間が経過しても精算処理が完了していない取引が存在することを示す前記未精算取引情報を、前記他の装置に報知する。
【０１０１】
また、登録装置（登録用レジスタ２１及び２２）は、購入される商品の商品情報の登録が完了したことを取引毎に示す登録完了情報と、精算装置（精算用レジスタ３１及び３２）における精算処理が実行済みであるか否かを取引毎に示す精算状況情報とに基づいて、精算処理が完了していない取引を示す未精算取引情報を、他の装置（例えば、登録用レジスタ２１又は登録用レジスタ２２のいずれか、精算用レジスタ３１、精算用レジスタ３２、アテンダント端末１００、及びストアコントローラ１１）へ報知する制御手段（ＣＰＵ２０１）を備える。
【０１０２】
［第２実施形態］
第２実施形態では、予め決められた登録用レジスタ（主）により登録情報ファイルが一括管理される点が、第１実施形態と相違する。以下では、第１実施形態との相違点についてのみ説明する。
【０１０３】
図８には、ＰＯＳシステムの構成例が、ブロック図により示されている。ＰＯＳシステム２は、ストアコントローラ１１と、アテンダント端末１００と、登録用レジスタ（主）２３と、登録用レジスタ（副）２４と、精算用レジスタ３３と、精算用レジスタ３４とを備える。
【０１０４】
登録用レジスタ（主）２３は、ＰＯＳシステム１における登録用レジスタ２１と同構成を有する。登録用レジスタ（主）２３は、登録用レジスタ（副）２４に対して、主装置又はマスタとして動作する。例えば、登録用レジスタ（主）２３は、各登録用レジスタが登録した登録情報ファイル（図４を参照）を登録用レジスタ毎に記憶し、全ての登録用レジスタについて、登録情報ファイルを一括管理する。
【０１０５】
図９には、登録情報ファイルの例が示されている。この登録情報ファイルの項目には、レジ番号と、取引コードと、商品コードと、数量と、合計金額と、日時と、精算状況情報とがある。つまり、図４に示された登録情報ファイルと比較して、図９に示された登録情報ファイルの項目には、登録に用いられた登録用レジスタを識別するためのレジ番号が追加されている。このようにして、登録用レジスタ（主）２３は、全ての登録用レジスタについて、登録情報ファイルを一括管理する。
【０１０６】
図８に戻り、ＰＯＳシステム２の構成例の説明を続ける。登録用レジスタ（副）２４は、ＰＯＳシステム１における登録用レジスタ２２（図２を参照）と同構成を有する。登録用レジスタ（副）２４（サテライト）は、登録用レジスタ（主）２３に対して、副装置又はスレーブとして動作する。例えば、登録用レジスタ（副）２４は、登録した登録情報ファイル（図４を参照）を、登録用レジスタ（主）２３に送信する。また、登録用レジスタ（副）２４は、主装置としての登録用レジスタ（主）２３に記憶されている登録情報ファイルを参照することで、自装置における未精算の取引の情報を、精算状況情報（図４を参照）に基づいて、自装置の第１表示部２０５に表示する。
【０１０７】
なお、登録用レジスタ（副）２４は、登録用レジスタ（主）２３に記憶されている登録情報ファイルのうち、他の登録用レジスタによる登録情報ファイルを参照することで、当該他の登録用レジスタにおける未精算の取引の情報を、精算状況情報（図４を参照）に基づいて、自装置の第１表示部２０５に表示してもよい。また、登録用レジスタ（副）２４は、登録した登録情報ファイルを自装置に記憶し、この記憶されている登録情報ファイルを参照することで、自装置における未精算の取引の情報を、精算状況情報（図４を参照）に基づいて、自装置の第１表示部２０５に表示してもよい。
【０１０８】
精算用レジスタ３３は、ＰＯＳシステム１における精算用レジスタ３１と同構成を有する。ＣＰＵ３０１は、自装置の識別情報（レジ番号）と、取引コードと、精算状況情報とを、通信部３０７を介して、主装置としての登録用レジスタ（主）２３に送信する。精算用レジスタ３４についても同様である。
【０１０９】
以上のように、登録用レジスタ（主）２３は、各登録用レジスタが登録した登録情報ファイル（図４を参照）を登録用レジスタ毎に記憶し、全ての登録用レジスタについて、登録情報ファイルを一括管理する。これにより、ＰＯＳシステム２では、登録用レジスタ（主）２３を操作している店員（オペレータ）は、他の登録用レジスタによる取引のうち、精算処理が完了していない取引を、迅速に把握し且つ対応することができる。
【０１１０】
また、登録用レジスタ（副）２４は、主装置としての登録用レジスタ（主）２３に記憶されている登録情報ファイルを参照する。これにより、ＰＯＳシステム２では、登録用レジスタ（副）２４を操作している店員（オペレータ）は、他の登録用レジスタによる取引のうち、精算処理が完了していない取引を、迅速に把握し且つ対応することができる。
【０１１１】
以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【０１１２】
例えば、ＰＯＳシステム２は、データ記憶装置を備えてもよい。このデータ記憶装置は、ＬＡＮ１２（図８を参照）に接続され、登録情報ファイル（図４を参照）を登録用レジスタ毎に記憶し、全ての登録用レジスタについて、登録情報ファイルを一括記憶してもよい。
【０１１３】
ここで、登録用レジスタ（主）２３は、登録情報ファイルを、そのデータ記憶装置に記憶させる。また、登録用レジスタ（副）２４についても同様である。また、精算用レジスタ３３は、精算状況情報を、そのデータ記憶装置に記憶させる。また、精算用レジスタ３４についても同様である。
【０１１４】
つまり、登録用レジスタ（主）２３は、自装置における精算状況情報が「０」である取引コードを、登録情報ファイルから特定し、その取引を示す情報をそのデータ記憶装置から読み出して、第１表示部２０５に表示してもよい。また、登録用レジスタ（副）２４についても同様である。
【０１１５】
これにより、登録レジスタを操作する店員は、登録操作に集中することができる。また、そのデータ記憶装置を管理する専任の店員は、登録情報ファイルを一括して管理することで、未精算の取引を迅速に把握し且つ対応することができる。
【０１１６】
また、例えば、ＰＯＳシステム２は、無線により他の装置に接続できる携帯端末を備えてもよい。その携帯端末は、登録用レジスタ（主）２３、又はそのデータ記憶装置から、精算状況情報が未精算「０」である取引コードを、登録レジスタ毎に読み出す。また、その携帯端末は、読み出した取引コードの数を、登録レジスタ毎に計数する。また、その携帯端末は、登録レジスタ毎に計数した取引コードの数を、自端末に表示する。これにより、その携帯端末を所持する店員は、未精算の取引の数を、登録レジスタ毎に把握し且つ対応することができる。
【０１１７】
また、例えば、登録用レジスタ２１（図２を参照）は、未精算の取引を特定することなく、登録レジスタにおいて登録が完了した取引の数と、精算レジスタから送信された精算状況情報とに基づいて、未精算取引の数を表示してもよい。
【０１１８】
また、例えば、撮像装置（不図示）は、登録用レジスタ、精算用レジスタ、及び出口までを含む動画を撮像し、その画像データを撮像時刻と共に、ハードディスク等に記憶させてもよい。未精算の取引が発生した場合、その撮像装置（不図示）は、未精算の取引の発生時刻と、その画像データの撮像時刻とに基づいて、未精算の取引に係る顧客を特定できるようにしてもよい。
【０１１９】
また、上記実施形態では、精算用シート（媒体）に１次元や２次元コード等で、その取引を特定できるよう印字し、該印字されたコードを精算装置のスキャナ部３０４で読み取り精算する例を示したが、これに限らず、精算用シートを用いずに精算するようにしてもよい。つまり、登録用レジスタで登録が完了すると、該レジスタを操作する店員は使用されていない精算用レジスタを目視にて確認し、その精算用レジスタへ当該お客の取引に関する情報を送信し、お客は指定された精算装置へ移動し、例えば既に送信されている自分の取引に関するデータを読み出すために画面の所定の箇所をタッチし、呼び出された取引に関するデータに基づき精算するようにしてもよい。これにより、精算用シート（媒体）が不要になる。
【０１２０】
つまり、この場合は、図５の操作キー群５００の中に、「レジ番号」を複数表示した例を示したが、これと同様に、精算装置の番号が配置されている数だけ表示されており、その中から送信する精算装置を指定することで可能になる。
【０１２１】
なお、以上に説明したＰＯＳシステム、及び登録装置を実現するためのプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピュータシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
【符号の説明】
【０１２２】
１及び２…ＰＯＳシステム、１１…ストアコントローラ、２１、２２…登録用レジスタ、３１及び３２…精算用レジスタ、２３…登録用レジスタ（主）、２４…登録用レジスタ（副）、３３及び３４…精算用レジスタ、１００…アテンダント端末、２０１…ＣＰＵ、２０２…ＲＯＭ、２０３…ＲＡＭ、２０４…スキャナ部、２０５…第１表示部、２０６…第２表示部、２０７…操作部、２０８…通信部、２０９…印刷部、２１０…音源部、２１１…タイマー部、２１２…撮影部、２１３…ハードディスク、２２１…バス、３０１…ＣＰＵ、３０２…ＲＯＭ、３０３…ＲＡＭ、３０４…スキャナ部、３０５…表示部、３０７…操作部、３０７…通信部、３０８…印刷部、３０９…音源部、３１０…タイマー部、３１１…電子マネー読取部、３１２…釣銭釣札部、３１３…クレジットカード読取部、３２１…バス、４００…未精算取引表、５００…操作キー群
【図１】
0006003210.tif 000002
【図２】
0006003210.tif 000003
【図３】
0006003210.tif 000004
【図４】
0006003210.tif 000005
【図５】
0006003210.tif 000006
【図６】
0006003210.tif 000007
【図７】
0006003210.tif 000008
【図８】
0006003210.tif 000009
【図９】
0006003210.tif 000010