(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
固有識別情報が記録された記録媒体に関連して特定される有価価値情報を収集して管理する管理手段と、
入金者によって現金が投入されることで当該現金の価値に対応する前記有価価値情報を前記記録媒体に記録、又は／且つ当該有価価値情報を前記管理手段に送信可能な記録媒体受付手段を備えた遊技装置と、
精算者が前記記録媒体を受け付けさせることで、当該記録媒体に関連して特定される前記有価価値情報の精算処理を実行する精算手段と、
を備えた遊技システムにおいて、
前記入金者及び前記精算者を撮影可能な撮影手段と、
前記撮影手段によって撮影された前記入金者と前記精算者とを比較する比較手段と、
を備え、
前記撮影手段は、所定の撮影可能範囲に含まれる複数の遊技装置や精算手段のうち、前記管理手段に前記有価価値情報を送信した前記記録媒体受付手段に対応する遊技装置における入金者と前記精算処理を実行する精算手段に前記記録媒体を受け付けさせた精算者とを撮影可能とし、
前記精算手段は、前記比較手段によって前記入金者と前記精算者が一致しないと判定された場合には、前記精算処理の実行を不可、又は、前記精算処理の実行を中断することを特徴とする遊技システム。
【請求項２】
固有識別情報が記録された記録媒体に関連して特定される有価価値情報を収集して管理する管理手段と、
入金者によって現金が投入されることで当該現金の価値に対応する前記有価価値情報を前記記録媒体に記録、又は／且つ当該有価価値情報を前記管理手段に送信可能な記録媒体受付手段を備えた遊技装置と、
精算者が前記記録媒体を受け付けさせることで、当該記録媒体に関連して特定される前記有価価値情報の精算処理を実行する精算手段と、
を備えた遊技システムにおいて、
前記入金者及び前記精算者を撮影可能な撮影手段と、
前記撮影手段によって撮影された前記入金者と前記精算者とを比較する比較手段と、
を備え、
前記精算手段は、前記比較手段によって前記入金者と前記精算者が一致しないと判定された場合には、前記精算処理の実行を不可、又は、前記精算処理の実行を中断し、
前記撮影手段は、所定の撮影可能範囲に含まれる複数の遊技装置のうち、前記管理手段に前記有価価値情報を送信した前記記録媒体受付手段に対応する遊技装置における入金者を撮影可能とし、
前記管理手段は、一の撮影手段の撮影可能範囲に含まれる複数の前記遊技装置の記録媒体受付手段からそれぞれ前記有価価値情報を受信した場合には、当該有価価値情報からそれぞれに投入された現金の価値を比較し、価値の高い現金が投入された遊技装置における入金者を優先して撮影させることを特徴とする遊技システム。
【請求項３】
固有識別情報が記録された記録媒体に関連して特定される有価価値情報を収集して管理する管理手段と、
入金者によって現金が投入されることで当該現金の価値に対応する前記有価価値情報を前記記録媒体に記録、又は／且つ当該有価価値情報を前記管理手段に送信可能な記録媒体受付手段を備えた遊技装置と、
精算者が前記記録媒体を受け付けさせることで、当該記録媒体に関連して特定される前記有価価値情報の精算処理を実行する精算手段と、
を備えた遊技システムにおいて、
前記入金者及び前記精算者を撮影可能な撮影手段と、
前記撮影手段によって撮影された前記入金者と前記精算者とを比較する比較手段と、
を備え、
前記精算手段は、前記比較手段によって前記入金者と前記精算者が一致しないと判定された場合には、前記精算処理の実行を不可、又は、前記精算処理の実行を中断し、
前記記録媒体受付手段は、前記記録媒体を排出させる操作が行われたことを特定可能な排出情報を前記管理手段へ送信可能とし、
前記撮影手段は、所定の撮影可能範囲に含まれる複数の遊技装置のうち、前記管理手段に前記排出情報を送信した前記記録媒体受付手段に対応する遊技装置における操作者を撮影可能とし、
前記管理手段は、一の撮影手段の撮影可能範囲に含まれる一の前記遊技装置の記録媒体受付手段から前記有価価値情報を受信し、他の前記遊技装置の記録媒体受付手段から前記排出情報を受信した場合には、前記記録媒体を排出させる操作が行われた前記他の遊技装置に対応する操作者を優先して撮影させることを特徴とする遊技システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遊技場に設けられた遊技機等の装置から情報を収集する遊技システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の遊技場用管理システムでは、遊技者が遊技していない非稼動状態について遊技者の占有状態が継続しているか、特に遊技者が着座したまま遊技機を占有しているか否かを、撮影手段により撮影し遊技者の有無を検出することで把握することが可能となっている（特許文献１参照）。そして、特に、非稼動状態の前後の稼動状態で異なる遊技者であった場合には、非稼動かつ占有状態であったと判断するようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１１−１５２２６４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１では、単に非稼動状態の前後の稼動状態における遊技者の比較を行って、非稼動かつ占有状態であったかを判断するだけであり、遊技者を撮影することに関連して、例えば入金情報が記録されたカードなどの記録媒体の盗難に対するセキュリティを考慮したものではなかった。
【０００５】
本発明は上記の事情に鑑みなされたもので、遊技者を撮影することに関連して、遊技に使用する記録媒体の盗難に対するセキュリティを高めることが可能な遊技システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、固有識別情報が記録された記録媒体に関連して特定される有価価値情報を収集して管理する管理手段と、入金者によって現金が投入されることで当該現金の価値に対応する前記有価価値情報を前記記録媒体に記録、又は／且つ当該有価価値情報を前記管理手段に送信可能な記録媒体受付手段を備えた遊技装置と、精算者が前記記録媒体を受け付けさせることで、当該記録媒体に関連して特定される前記有価価値情報の精算処理を実行する精算手段と、を備えた遊技システムにおいて、前記入金者及び前記精算者を撮影可能な撮影手段と、前記撮影手段によって撮影された前記入金者と前記精算者とを比較する比較手段と、を備え、前記撮影手段は、所定の撮影可能範囲に含まれる複数の遊技装置や精算手段のうち、前記管理手段に前記有価価値情報を送信した前記記録媒体受付手段に対応する遊技装置における入金者と前記精算処理を実行する精算手段に前記記録媒体を受け付けさせた精算者とを撮影可能とし、前記精算手段は、前記比較手段によって前記入金者と前記精算者が一致しないと判定された場合には、前記精算処理の実行を不可、又は、前記精算処理の実行を中断する。
【０００７】
遊技装置を構成する遊技機は、例えば、パチンコ機であるが、パチスロ機などであってもよいし、封入式遊技機であってもよい。記録媒体は、例えば、持球カード、入金カードであり、固有識別情報はこれらのカードを識別する識別情報（カードＩＤ）である。記録媒体受付手段は、具体的には、遊技装置４を構成するカードユニット６である。管理手段は、例えば、会員管理装置２である。撮影手段は、具体的には、監視カメラ１３であり、監視カメラ管理装置８によって制御される。監視カメラ管理装置８が監視カメラ１３によって撮影された内容を比較し、比較手段を提供する。精算手段は、具体的には、残額精算機８や景品ＰＯＳ１５が対応する。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によると、撮影した画像によって入金者と精算者を比較することで、入金情報が記録される記録媒体の盗難に対するセキュリティを高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施の形態の遊技システムのシステム構成図である。
【図２】本発明の実施の形態の遊技システム全体の構成を説明する図である。
【図３】本発明の実施の形態の遊技装置の構成を説明する図である。
【図４】本発明の実施の形態の遊技場管理装置の構成を示すブロック図である。
【図５】本発明の実施の形態の会員管理装置の構成を示すブロック図である。
【図６】本発明の実施の形態の遊技装置に備えられたカードユニットの構成を示すブロック図である。
【図７】本発明の実施の形態の残額精算機の構成を示すブロック図である。
【図８】本発明の実施の形態の監視カメラ管理装置の構成を示すブロック図である。
【図９】本発明の実施の形態の音声管理装置の構成を示すブロック図である。
【図１０】本発明の実施の形態の遊技装置において遊技が行われていないことを判定する非稼動判定処理の手順を示すフローチャートである。
【図１１】本発明の実施の形態の稼動関連処理の手順を示すフローチャートである。
【図１２】本発明の実施の形態において監視カメラによって撮影を行う録画制御処理の手順を示すフローチャートである。
【図１３】本発明の実施の形態の非稼動要因を分析する手順を説明するための図であり、（Ａ）は非稼動要因分析処理の手順を示すフローチャート、（Ｂ）は非稼動状態の発生要因を説明する図である。
【図１４】本発明の実施の形態の稼動状態を判定する態様を説明する図である。
【図１５】本発明の実施の形態の遊技装置、情報収集端末装置、監視カメラ管理装置及び遊技場管理装置の間で送受信されるデータ及び実行される処理を示すシーケンス図である。
【図１６】本発明の実施の形態の遊技システムにおいて収集されたデータの一例を示す図である。
【図１７】本発明の実施の形態の稼動データ制御処理の手順を示すフローチャートである。
【図１８】本発明の実施の形態の遊技場における遊技機の配列の一例を示す図である。
【図１９】本発明の実施の形態の人気機種データの一例を示す図である。
【図２０】本発明の実施の形態の変形例の稼動データ制御処理の手順を示す図である。
【図２１】本発明の実施の形態の入金監視処理の手順を示すフローチャートである。
【図２２】本発明の実施の形態の遊技装置のカードユニットに現金を入金した場合におけるタイミングチャートである。
【図２３】本発明の実施の形態の精算監視処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、監視カメラ管理装置で実行される処理である。
【図２４】本発明の実施の形態の入金時と精算時における遊技者による不正行為の判定を説明する図であり、（Ａ）は正当な精算を示し、（Ｂ）は不正行為のおそれがある精算を示している。
【図２５】本発明の実施の形態の精算時の不正行為検出における遊技装置、情報収集端末装置（遊技場管理装置）、監視カメラ管理装置及び残額精算機の間で送受信されるデータ及び実行される処理を示すシーケンス図である。
【図２６】本発明の実施の形態の差球監視処理の手順を示すフローチャートである。
【図２７】本発明の実施の形態の遊技装置において現金が入金された場合及び差球が変化した場合におけるタイミングチャートである。
【図２８】本発明の実施の形態の景品交換受付処理の手順を示すフローチャートである。
【図２９】本発明の実施の形態の景品交換時における遊技者による不正行為の判定を説明する図である。（Ａ）は正当な景品交換を示し、（Ｂ）は不正行為のおそれがある景品交換を示している。
【図３０】本発明の実施の形態の球貸しのために入金した場合又は差球が変化した場合に、遊技装置、情報収集端末装置（遊技場管理装置）及び監視カメラ管理装置の間で送受信されるデータ及び実行される処理を示すシーケンス図である。
【図３１】本発明の実施の形態のカード排出監視処理の手順を示すフローチャートである。
【図３２】本発明の実施の形態の共有監視処理の手順を示すフローチャートである。
【図３３】本発明の実施の形態の残額精算時に正当な共有者と判断する場合を説明するための図であり、（Ａ）は正当な共有者と判断する場合、（Ｂ）は正当な共有者でないと判断する場合を示している。
【図３４】本発明の実施の形態の景品交換時に正当な共有者と判断する場合を説明するための図であり、（Ａ）は正当な共有者と判断する場合、（Ｂ）は正当な共有者でないと判断する場合を示している。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
図１は、本発明の実施の形態の遊技システムのシステム構成図である。
【００１１】
遊技場には、遊技場に設置された遊技装置４を管理するための遊技場管理装置１が設置される。
【００１２】
遊技場管理装置１は、遊技場に設置されるコンピュータ（いわゆる、ホールコン）であって、中継装置１４を介して、複数の情報収集端末装置３に接続される。また、情報収集端末装置３は呼出しランプ１６と接続される。なお、情報収集端末装置３が呼出しランプ１６と一体に構成されてもよい。また、遊技場管理装置１は、インターフェース装置９０（図２参照）を介して会員管理装置２に接続される。
【００１３】
情報収集端末装置３は、遊技装置４に接続され、情報収集端末装置３に接続された遊技装置４から出力された各種信号に基づいて、遊技データの累積値を生成する。この遊技データの累積値は、一営業単位毎に算出される。通常、一営業単位とは一日であり一日の営業開始時間から営業終了時間までであるが、営業開始前の時間や営業終了後の時間を含むようにしてもよい。
【００１４】
なお、一日に複数の営業単位（例えば、１３時〜１５時迄と１８時〜２１時迄など）を設定してもよいし、複数日（例えば、一週間）にわたるものとしてもよい。生成された遊技データの累積値は、所定のタイミング（例えば、１０分毎）に遊技場管理装置１へ送信される。
【００１５】
なお、遊技場管理装置１が、遊技装置４から出力された各種信号を収集して、収集の都度、または、収集した各種信号から一営業単位分を後から抜き出して、遊技データの累積値を生成しても良い。
【００１６】
また、情報収集端末装置３は、情報収集端末装置３に接続された遊技装置４から出力された各種信号を、中継装置１４を介して遊技場管理装置１へ出力する。情報収集端末装置３は、１台の遊技装置４に接続される構成でも、複数（例えば、２台）の遊技装置４に接続される構成でもよい。また、遊技装置４から情報収集端末装置３に入力される情報は、呼出ランプ１６を経由して入力されるようにしてもよい。
【００１７】
呼出しランプ１６は、遊技装置４等に異常が発生した場合に、ランプを点灯又は点滅し、当該遊技装置４の異常を遊技場の従業員に報知する。また、呼出しランプ１６は、遊技者が遊技場の従業員を呼び出す場合に操作する呼出しボタンを備える。
【００１８】
遊技装置４は、その詳細を図３に示すように、遊技媒体（例えば、遊技球又はメダル等）を用いて実際に遊技を行う遊技機５（例えば、パチンコ機やパチスロ機であってもよいし、封入式遊技機であってもよい）を備え、当該遊技媒体を提供するための装置（例えば、現金玉貸機やカードユニット）を備える。本実施形態では、パチンコ遊技機とカードユニットとを例に説明する。また、カードユニットにて使用する記憶媒体にはカードやコインなどがあるが、カードを例に説明する。
【００１９】
遊技装置４は、遊技者が所持するカード（会員カード又はワンデイカード等）を受け付けた場合には、当該カードに記憶されているカードＩＤ（記憶媒体識別ＩＤ）を会員管理装置２に送信する。さらに、遊技媒体を遊技者に貸し出した場合には、球貸信号（貸出情報）を、有価価値が投入された場合には、入金信号（金額情報）を会員管理装置２に送信する。
【００２０】
球貸信号は、所定額の有価価値（例えば百円）に相当する数の遊技媒体を遊技者に払い出すと遊技装置４から出力される。入金信号は、遊技者が遊技媒体の貸出を受けるために有価価値（金銭）を投入すると、投入された有価価値に応じて所定額の有価価値（例えば千円）毎に出力される。なお、遊技者は、所有する紙幣等の有価価値を遊技装置４に投入することによって、投入された有価価値に応じた所定数の遊技媒体の貸し出しを受けることができる。
【００２１】
残額精算機７は、遊技者が所持するカードに記憶されているカードＩＤに対応する有価価値（残額）を遊技者に払い戻す。また、残額精算機７が、会員カードを遊技者に発行する機能を有してもよい。
【００２２】
景品ＰＯＳ１５は、遊技者が保有する遊技媒体と景品を交換し、景品の在庫を管理する。また、景品ＰＯＳ１５は、遊技者に関する情報を登録し、会員カードを発行する機能を備えてもよい。さらに、景品ＰＯＳ１５は、遊技者が自身で景品交換を自動で行えるように構成されていてもよいし、遊技場の従業員が行うようにしてもよい。なお、不正行為のおそれがある場合や装置が故障した場合などには、報知ランプが点灯したり、従業員にインカム１０ｂなどによって通知されるように構成されている。
【００２３】
会員管理装置２は、遊技者に関する情報を登録し、登録された遊技者に対して会員証として会員カードを発行する機能を有する。本実施形態では、会員に対する特典として貯球、貯メダルが可能となっているため、遊技者が所持する会員カードに記憶されたカードＩＤと当該遊技者が遊技場に預けた貯球数や貯メダル数（貯遊技媒体数）とを対応付けた口座情報を管理する。なお、貯球を当日の貯球とそれ以前の日の貯球とに区別して管理してもよい。
【００２４】
なお、本実施形態では、会員管理装置２にカードによる売上の管理機能を持たせているため、会員管理装置２は、受信した球貸信号（貸出情報）と入金信号（金額情報）を会員カードやワンデイカードのカードＩＤや遊技装置４の台番号（識別番号）に対応させて管理する。また、残額精算機７にて精算（払い戻）された有価価値（残額）をカードＩＤに対応づけて管理する。なお、ワンデイカードは、一般カードやビジターカードなどとも呼ばれ、会員カードではないカードのことであり、貯球は不可能としているが、貯球を可能としても良い。別途、カードによる売上の管理機能を有する管理装置を設けても良い。
【００２５】
更に、本実施形態では、会員管理装置２に持球や持メダル（持遊技媒体）の管理機能を持たせているため、遊技者が所持する会員カードやワンデイカードに記憶されたカードＩＤと、持球数や持メダル数とを対応付けて管理する。別途、持球の管理装置を設けても良い。また、持球は、会員カードとワンデイカードの両方によって管理しているが、別途持球カードを設けて持球カードによって持球を管理するようにしてもよい。
【００２６】
会員管理装置２は、遊技装置４から送信されたカードＩＤに基づいて、当該遊技者の貯球数や持球数を特定し、特定された貯球数や持球数を遊技装置４に送信する。なお、遊技装置４が持球数を受信した後は、遊技装置４のカードユニット６で持球数を管理するようにしてもよい。この場合は、例えば、カードユニット６のカード返却ＳＷ２７が押されて記憶媒体の受け付けが解除されると、その時点での持球数を会員管理装置２へ送信し、その後は会員管理装置２において持球数として管理すれば良い。
【００２７】
本実施形態の遊技システムは、遊技装置４又は残額精算機７においてグループを登録することによって、持球や貯球（持遊技媒体や貯遊技媒体）を他の遊技者と共有することができるように構成してもよい。
【００２８】
音声管理装置９は、遊技場管理装置１からの指示に基づいて、遊技場内に設置された店内スピーカ１０ａから、遊技場の従業員又は遊技者に対する音声メッセージを出力したり、インカム１０ｂへ音声メッセージを送信する。これらの音声メッセージは、音声管理装置９に備えられるデータベースに格納されている。また、マイクロホンから入力された音声をスピーカ１０ａから出力したり、インカム１０ｂへ送信することもできる。
【００２９】
インカム１０ｂは、無線機とマイクロホンとイヤホンから構成され、遊技場管理装置１からの指示に基づいて、音声管理装置９から遊技場の従業員が携帯する無線機に送信されたメッセージをイヤホンから出力する。また、マイクロホンから入力された音声を送信することもできる。
【００３０】
中継装置１４は、いわゆるルータで、遊技場内のネットワークを複数のセグメントに分割する。
【００３１】
監視カメラ管理装置８は、遊技場内に設置された監視カメラ（撮影手段）１３を制御する。そして、監視カメラ１３によって撮影された画像を画像記憶装置１２にて記録（録画）する。
【００３２】
図２は、本発明の実施の形態の遊技システム全体の構成を説明する図である。
【００３３】
遊技機５は、遊技の実行を統括的に制御する遊技制御装置５００、演出を制御する演出制御装置５５０、賞球の払出などを制御する払出制御装置５７０を備える。
【００３４】
演出制御装置５５０は、遊技制御装置５００から演出制御コマンドを受信すると、ＬＥＤなどの発光演出装置やモータなどの駆動体によって可動する可動演出装置などの演出用装置５６０を制御して遊技状態に対応する演出を実行する。
【００３５】
払出制御装置５７０は、遊技制御装置５００から払出制御コマンドを受信したり、カードユニット６に備えられるカードユニット制御装置６００から球貸制御信号を受信すると、指定された数の遊技媒体（遊技球）を払い出す。また、払出制御装置５７０は、発射制御装置５８０に信号を出力し、発射制御装置５８０は、この信号が入力されると遊技領域に遊技球を発射することが可能となる。
【００３６】
また、カードユニット６は、遊技球の貸出などを制御するカードユニット制御装置６００を備える。カードユニット６は、貯球数や持球数などを表示する表示装置６２、カード挿入部６１に挿入された会員カード又はワンデイカードに記録された情報を読み書きするカードＲ／Ｗ６１０、持球を払い出す指示を入力する持球払出ＳＷ６２３、貯球を払い出す指示を入力する貯球払出ＳＷ６２４、現金（紙幣）を受け入れる紙幣受入部６３などを備える。
【００３７】
カードユニット制御装置６００は、カード挿入部６１に挿入された会員カード又はワンデイカードに記録されたカードＩＤに対応する各種情報を表示装置６２に表示させる。挿入されたカードが会員カードの場合には、貯球や持球数や有価価値の残高（有価価値の残高は、以下、残高又は残額と表記する）を表示し、ワンデイカードの場合には、持球数や有価価値の残高を表示する。また、カード挿入部６１に挿入されたカードＩＤに対応する有価価値の残高が遊技機５に備えられた残高表示器５１０に出力される。
【００３８】
カードＲ／Ｗ６１０は、カードユニット制御装置６００からの指示に基づいて、カード挿入部６１に挿入された会員カード又はワンデイカードに記録された情報を読み書きする。例えば、カードに有価価値が記憶されている場合には、遊技球が貸し出されると、カードに記憶された有価価値情報が更新される。
【００３９】
貯球払出ＳＷ６２４は、遊技者が保有する貯球を払い出して遊技を行う場合に操作される。貯球払出ＳＷ６２４が操作されると、カードユニット制御装置６００に信号が入力され、カードユニット制御装置６００から遊技機５の払出制御装置５７０に球貸制御信号が入力され、遊技球が払い出される。また、貯球払出信号が情報収集端末装置３に出力される。
【００４０】
カード（会員カード又はワンデイカード）がカード挿入部６１に挿入されている場合、紙幣受入部６３に紙幣が挿入されると、挿入された（入金された）金額に相当する有価価値が、カードに記憶された有価価値に加算される。また、入金信号が情報収集端末装置３に出力される。
【００４１】
カード（会員カード又はワンデイカード）がカード挿入部６１に挿入されていない場合、紙幣受入部６３に紙幣が挿入されると、カードストッカ６１３に貯留されたワンデイカードがカード挿入部６１に挿入され、挿入された（入金された）金額に相当する有価価値が当該ワンデイカードに記憶される。また、入金信号が情報収集端末装置３に出力される。
【００４２】
有価価値の残高のあるカード（会員カード又はワンデイカード）がカード挿入部６１に挿入されている場合、遊技者が遊技機に備えられた球貸ＳＷ２６を操作すると、遊技機５の払出制御装置５７０に球貸制御信号が入力され、所定数の遊技球が払い出される（貸し出される）。また、球貸信号が情報収集端末装置３に出力される。このとき、カード挿入部６１に挿入されたカードに記憶された有価価値から貸し出された遊技球に相当する有価価値が減算される。なお、入金された有価価値と遊技球の貸出に使用された有価価値とをそれぞれ累積して記憶し、入金された有価価値の累積値から遊技球の貸出に使用された有価価値を減算して有価価値の残高を算出しても良い。また、有価価値の残高を会員カード又はワンデイカードを記録せずに、会員管理装置２に球貸信号（貸出情報）や入金信号（金額情報）を送信して会員管理装置２がカードの識別情報に関連付けて記憶するようにしてもよい。逆に、会員管理装置２に、球貸信号（貸出情報）や入金信号（金額情報）を送信せず、有価価値の残高を会員カード又はワンデイカードのみに記憶しても良い。
【００４３】
また、遊技機５には、カード返却ＳＷ２７が備えられ、遊技者がカード返却ＳＷ２７を操作すると、カード挿入部６１に挿入されたカードが排出される。
【００４４】
遊技制御装置５００及びカードユニット制御装置６００は、情報収集端末装置３に信号を入力する。遊技制御装置５００は、遊技に関するイベントの発生やセキュリティ関連の信号を出力する。一方、カードユニット制御装置６００は、会員カードなどのカード情報や入金・球貸に関する信号を出力する。さらに、遊技に使用された遊技球数を示す回収信号がアウトタンク装置８０から情報収集端末装置３に出力される。
【００４５】
遊技制御装置５００及びカードユニット制御装置６００から情報収集端末装置３に入力する信号の詳細については、図３の遊技機の説明においてあらためて説明する。
【００４６】
情報収集端末装置３は、前述のように、遊技装置４から出力された各種信号に基づいて、遊技データの累積値を生成し、所定のタイミング（例えば、１０分毎）に遊技場管理装置１に送信される。
【００４７】
遊技場管理装置１は、インターフェース装置９０を介して景品ＰＯＳ１５及び会員管理装置２に接続される。遊技場管理装置１と景品ＰＯＳ１５及び会員管理装置２との間では、遊技者情報が送受信される。
【００４８】
さらに、遊技場管理装置１は、インターフェース装置９０を介して、音声管理装置９、残額精算機７及び監視カメラ管理装置８に接続される。音声管理装置９は、遊技場管理装置１からの指示に基づいて遊技場内に音声を出力する。残額精算機７は、受け付けたカードのカードＩＤに基づいて会員管理装置２から有価価値の残額情報を取得したり、精算後の残額精算データを送信したりする。
【００４９】
監視カメラ管理装置８は、複数の監視カメラ１３、出力装置８１１、画像記憶装置１２に接続される。監視カメラ１３は、監視カメラ管理装置８から出力された制御信号に基づいて画像を撮影する。そして、監視カメラ管理装置８を介して画像記憶装置１２に撮影した画像データを記憶する。このとき、出力装置８１１に撮影している画像が表示される。
【００５０】
監視カメラ管理装置８は、遊技場管理装置１から送信された指示に基づいて、指定された台番号の遊技装置４の遊技者や残額精算機７又は景品ＰＯＳ付近を対応する監視カメラ１３で撮影する。また、遊技場管理装置１からの指示ではなく、例えば、遊技装置４から特賞信号や確変信号が出力された場合に情報収集端末装置３からの指示を受けて対応する遊技装置４の遊技者を撮影するようにしてもよい。さらに、カードの挿入時又は排出時に遊技者を撮影するようにしてもよい。このように制御することによってカードの所有者以外の他人がカードを抜き取ってしまう不正行為を発見することが可能となる。また、遊技場の操作者による入力装置８１０（図８参照）の操作により撮影するようにしてもよい。
【００５１】
さらに、監視カメラ管理装置８は、指定された位置を撮影されるために必要な情報を保持又は取得可能に構成され、遊技場の指定した位置を撮影できるようになっている。例えば、特定の台番号を指定して対応する遊技装置４の遊技者を撮影する場合、指定された遊技装置４を撮影するための情報、具体的には、撮影を行う監視カメラ１３及び当該監視カメラ１３の方向・角度等を含む設定情報が予め定義されている。残額精算機７又は景品ＰＯＳ１５を撮影する場合も同様である。監視カメラ１３毎に撮影する対象や範囲が設定されており、入金時と精算時には異なるカメラで遊技者を撮影する場合もある。そして、遊技場管理装置１からの指示又は管理者が監視カメラ管理装置８を直接操作することによって、指定した位置の画像を撮影することが可能となる。
【００５２】
図３は、本発明の実施の形態の遊技装置４の構成を説明する図である。
【００５３】
遊技装置４は、遊技機５、カードユニット６を備える。本実施形態では、カードユニット６は各台計数器付きとしている。
【００５４】
遊技装置４は、遊技球を払い出す機能を有する。遊技装置４から払い出される遊技球の種類は、賞球、貸球、貯球、持球がある。賞球は遊技機５から払い出されるが、貸球、貯球、持球は、持球は、遊技機５から払い出しでもカードユニット６から払出も良い。賞球が払い出された場合には、賞球信号が例えば賞球数１０個につきワンパルス出力される。遊技者は、これらの払い出された遊技媒体を用いて、遊技機５で遊技をする。
【００５５】
島設備には、遊技機５の裏面上部に設けられた上タンクに遊技球を補給する補給器が設置される。補給器は、遊技機５に補給した遊技球数（補給数）を計数する補給球計数装置を有する場合があり、補給数信号として、例えば、補給された遊技球１０個につきワンパルスの信号が出力される。遊技機５から賞球のみが払い出される場合には、賞球≒補給数となるため、補給数をセーフ球数（セーフ媒体数）と見做すことができる。賞球のみが払い出され遊技機５に対応して設置された補給球計数装置を有する補給器７０は、補給球計数装置によってセーフ媒体数情報を出力するセーフ媒体数情報出力手段をなす。
【００５６】
また遊技に使用された遊技媒体は、入賞口（入賞装置）に入賞し、又は、いずれの入賞口にも入賞せずにアウト口３９に受け入れられ、遊技機５の裏面側から排出された遊技球を受け入れ、回収球計数装置によって計数後に島設備の回収樋に排出するアウトタンク装置８０が設置される。計数された遊技球数はアウト球数（アウト媒体数）であり、回収信号として、例えば遊技球１０個に付きワンパルスの信号が出力される。アウトタンク装置８０は、回収球計数装置によってアウト媒体数情報を出力するアウト媒体数情報出力手段をなす。なお、遊技機５に回収球計数装置を設け、遊技機５から回収信号を出力しても良い。
【００５７】
アウト球数とセーフ球数の差を差球数、（又は、セーフ球数とアウト球数との差）を差球数（差媒体数）とし、例えば、変動表示ゲームにおいて大当りが発生した場合には、セーフ球数が大きくなることによって差球数も大きく（又は、小さく）なる。したがって、差球数が大きく（又は、小さく）なった場合には、遊技者が多くの遊技価値を得ていると判断することができる。アウト球数が多いと遊技場は儲かり（黒字となり）、セーフ球数が多いと遊技場が損をする（赤字となる）ため、アウト球数からセーフ球数の差を差球数とすれば、アウト球数よりセーフ球数の方が多い場合マイナス（赤字）表示となり、遊技場にとっては理解がし易い。
【００５８】
また、遊技機がメダルを用いて遊技するパチスロ機の場合、パチスロ機から出力されるメダル払出信号がセーフメダル数（セーフ媒体数）であるが、パチスロ機に補給された補給メダル数を計数可能なメダル補給システムであれば、パチスロ機５から賞メダルのみが払い出される場合には、メダル払出信号≒補給メダル数となるため、補給メダル数をセーフメダル数（セーフ媒体数）と見做すことができる。また、パチスロ機から出力されるメダル投入信号をアウトメダル数（アウト媒体数）として使用し、差メダル数（差媒体数）として同様に扱うことができる。なお、差メダル数よりも差枚数の方が一般的な呼称である。
【００５９】
なお、情報収集端末装置３は、アウト球数（アウト媒体数情報）とセーフ球数（セーフ媒体数情報）とを受信して差球数（差媒体数）を算出し、差媒体数情報が変化したことを判定する差媒体数情報判定手段をなす。
【００６０】
この補給球計数装置及び回収球計数装置は情報収集端末装置３に接続され、情報収集端末装置３が補給球計数装置及び回収球計数装置から出力される情報を収集する。
【００６１】
次に、遊技機５の構成について説明する。
【００６２】
遊技機５の前面枠（内枠）１９は本体枠（外枠）１７に図示しないヒンジを介して開閉回動可能に組み付けられる。遊技盤５０は前面枠１９の表側に形成された収納部（図示省略）に収装される。また、前面枠１９には、遊技盤５０の前面を覆うカバーガラス（透明部材）を備えたガラス枠１８が取り付けられている。
【００６３】
遊技盤５０の表面には、ガイドレール５５で囲われた略円形状の遊技領域５１が形成される。
【００６４】
遊技領域５１には、センターケース４０が設置され、センターケース４０のほぼ中央で、センターケース４０に設けられた凹部で、センターケース４０の前面より奥まった位置に表示装置５８が取り付けられる。すなわち、センターケース４０は表示装置５８の表示領域の周囲を囲い、表示装置５８の表示面から前面側（遊技者側）に突出するように設けられている。
【００６５】
表示装置５８は、例えば、ＬＣＤ（液晶表示器）、ＣＲＴ（ブラウン管）等で表示画面が構成されている。表示画面の表示領域には、複数の変動表示領域が設けられており、各変動表示領域に識別情報（特別図柄）や特図変動表示ゲームを演出するキャラクタが表示される。例えば、表示画面の変動表示領域には、識別情報として割り当てられた三つの特別図柄が変動表示（可変表示）して特図変動表示ゲーム（補助遊技）が行われる。その他、表示画面には遊技の進行に基づく画像（例えば、大当たり表示、ファンファーレ表示、エンディング表示等）が表示される。
【００６６】
センターケース４０の左側には、普通図柄始動ゲート３１が設けられる。センターケース４０の左下側には、三つの一般入賞口３２が設けられ、センターケース４０の右下側には、一つの一般入賞口３２が設けられる。センターケース４０の下側には、開閉可能な普通変動入賞装置３３を備える始動入賞口３４が設けられる。センターケース４０の下側に設けられた始動入賞口３４の下方には、特別図柄変動表示ゲームの結果によって遊技球を受け入れない状態と受け入れやすい状態とに変換可能な特別変動入賞装置（大入賞口）３６が設けられる。
【００６７】
一般入賞口３２、始動入賞口３４、又は特別変動入賞装置３６に遊技球が入賞すると、入賞した入賞口の種類に応じた賞球数の遊技球が賞球として払い出される。
【００６８】
遊技機５では、操作部２４が遊技者による回動操作されると、遊技球（パチンコ球）が発射装置（図示省略）から遊技領域５１に向けて打ち出される。打ち出された遊技球は、遊技領域５１内の各所に設置された釘や風車等の方向転換部材によって転動方向を変えながら遊技領域５１を流下し、一般入賞口３２、始動入賞口３４又は特別変動入賞装置（大入賞口）３６に入賞するか、遊技領域５１の最下部に設けられたアウト口３９に入ることによって遊技が行われる。なお、一部の遊技球は、普通図柄始動ゲート３１を通過した後、各入賞口又はアウト口３９に入る。各入賞口又アウト口３９に入った遊技球は、遊技機５の裏面側から排出され、アウトタンク装置８０の回収球計数装置により計数される。
【００６９】
始動入賞口３４は、普通変動入賞装置３３の開閉によって、遊技球が入賞しやすい状態と遊技球が入賞しにくい状態とのいずれかに変換される。普通変動入賞装置３３は通常は閉状態であり、始動入賞口３４に遊技球が入賞しにくい状態である。普通図柄始動ゲート３１を遊技球が通過することによって、普図変動表示ゲームが実行され、普図変動表示ゲームの結果、当たり状態が発生すると、普通変動入賞装置３３が開状態に変換され、始動入賞口３４は遊技球が入賞しやすい状態となる。
【００７０】
一般入賞口３２への遊技球の入賞は、一般入賞口センサによって検出される。始動入賞口３４への遊技球の入賞は、特図始動口センサによって検出される。この遊技球の通過タイミングによって抽出された特別図柄乱数カウンタ値は、遊技機５の特図記憶領域に特別図柄入賞記憶（始動記憶）として所定数（例えば、最大で４回分）を限度に記憶される。そして、この始動記憶の記憶数は、遊技状態表示器に表示される。遊技機５は、始動記憶に基づいて、表示装置５８にて特図変動表示ゲーム（補助遊技）を行う。
【００７１】
始動記憶又は始動入賞口３４に遊技球の入賞があると、表示装置５８では、前述した数字等で構成される識別情報（特別図柄）が変動表示を開始して、特図変動表示ゲームに関する画像が表示される。つまり、表示装置５８では、始動記憶の記憶数に対応する回数だけ、特図変動表示ゲームが行われ、興趣向上のために多様な表示を演出する。
【００７２】
始動入賞口３４への入賞が所定のタイミングでなされたとき（具体的には、入賞検出時の当たり乱数値が当たり値であるとき）には特図変動表示ゲームの結果として表示図柄により特定の結果態様（特別結果態様）が導出されて、大当たり状態となる。具体的には、特図表示器では、当たり図柄である一桁の特別図柄で停止して、表示装置５８は、三つの特別図柄が揃った状態（大当たり図柄）で停止する。このとき、特別変動入賞装置３６の大入賞口は、所定の時間（例えば、３０秒）だけ、遊技球を受け入れない閉状態から遊技球を受け入れやすい開状態に変換されることを所定回数だけ繰り返す大当たり状態（特別遊技状態）となる。すなわち、特別変動入賞装置３６が所定の時間又は所定数の遊技球が入賞するまで大きく開くので、この間遊技者は多くの遊技球を獲得することができるという特典が付与される。
【００７３】
特別変動入賞装置３６の大入賞口への遊技球の入賞は、カウントセンサによって検出される。
【００７４】
普通図柄始動ゲート３１への遊技球の通過は、普通図柄始動ゲートセンサによって検出される。この遊技球の通過タイミングによって抽出された普通図柄乱数カウンタ値は、遊技機５の普図記憶領域に普通図柄入賞記憶として所定回数（例えば、最大で４回分）を限度に記憶される。そして、普通図柄入賞記憶の記憶された個数は遊技状態表示器に表示される。
【００７５】
普図入賞記憶があると、表示装置５８では、普図入賞記憶に基づいて普図表示器（遊技状態表示器で普図変動表示ゲームを開始する。すなわち、普通図柄始動ゲート３１への通過検出が所定のタイミングでなされたとき（具体的には、通過検出時の普図乱数カウンタ値が当たり値であるとき）には、普図表示器に表示される普通図柄が当たり状態で停止し、普通図柄の当たり状態となる。このとき、普通変動入賞装置３３が所定の時間だけ開放されるため、始動入賞口３４は遊技球が入賞しやすい状態となる。なお、普通変動入賞装置３３の開放時間は、例えば、確率変動状態及び変動時間短縮状態では２．９秒間、通常遊技状態では０．５秒間として、遊技状態に応じて開放時間又は回数が変化するようにしてもよい。
【００７６】
ガラス枠１８のカバーガラスの周囲には、その内部に装飾装置（ランプ、ＬＥＤ等）を備え、遊技の進行に合わせて発光する装飾部材２８が設けられる。また、ガラス枠１８の上方には、その内部に装飾装置（ランプ、ＬＥＤ等）が備わる照明ユニット３７が設けられる。
【００７７】
前面枠１９の下部の開閉パネル２０には発射装置に遊技球を供給する上皿２１が、固定パネル２２には灰皿２９、下皿２３及び発射装置（図示省略）の操作部２４等が備わっている。
【００７８】
また、上皿２１の上縁部には、遊技者からの操作入力を受け付けるためのセレクトボタン４４及び演出ボタン４１が備わっている。遊技者がセレクトボタン４４を操作することによって、特図変動表示ゲームにおいて表示装置５８に表示される演出内容を選択することができる。また、遊技者が演出ボタン４１を操作することによって、特図変動表示ゲームにおいて、遊技者の操作を介入させた演出を行うことができる。
【００７９】
上皿２１の右上部には、遊技者が有価価値を消費して遊技媒体を借りる場合に操作する球貸ＳＷ２６、及び、カードユニット６から記憶媒体（ワンデイカード、会員カード等）を排出させるために操作されるカード返却ＳＷ２７が設けられている。
【００８０】
下皿２３には、下皿２３に貯留された遊技球を排出するための下皿球抜き機構４２が備えられる。操作部２４が遊技者による回動操作されると、上皿２１の遊技球が発送装置によって発射される。前面枠１９の下部右側には、ガラス枠１８を施錠するための鍵２５が備わっている。
【００８１】
遊技機５からは、賞球信号、特賞信号、確変／時短信号、始動入賞信号、図柄確定信号が出力される。本実施形態では、これらの信号をまとめて遊技情報信号と呼ぶこととする。また、枠開放信号、セキュリティ信号が出力される、これらの信号をまとめてセキュリティ情報信号と呼ぶこととする。
【００８２】
賞球信号は、所定数の賞球を払い出した場合に遊技機５から出力される信号で、例えば１０個の賞球を排出する毎にパルス信号が出力される。賞球信号を出力する遊技機５は、遊技制御装置によって賞球信号（セーフ媒体数情報）を出力するセーフ媒体数情報出力手段をなす。
【００８３】
特賞信号は、特図変動表示ゲームの結果によって大当り状態（特別遊技状態）となった場合に出力される。
【００８４】
確変信号は、単位時間に特図変動表示ゲームの結果、多くの大当りが導出される状態（確変状態、時短状態等）において出力される信号である。始動入賞信号は、特図始動口センサが始動入賞口３４への遊技球の入賞を検出した場合に出力される信号である。
【００８５】
図柄確定信号は、特図変動表示ゲームが終了した（識別情報の変動表示が停止した）場合に出力される信号である。なお、図柄確定信号が出力される端子から変動開始時にスタート信号を出力するように構成してもよい。
【００８６】
枠開放信号は、ガラス枠１８又は前面枠１９が開放された場合に出力される信号である。セキュリティ信号は、遊技装置４のセキュリティに関連する異常（入賞、磁気、振動エラー発生時、遊技制御装置５００のユーザワークＲＡＭ（ＲＷＭ）の初期化時）の発生時に出力される。
【００８７】
なお、遊技機５は、これらの信号の全てを出力しなくても、一部の信号のみを出力するものであってもよい。
【００８８】
次に、カードユニット６の構成について説明する。
【００８９】
カードユニット６は、カード挿入部６１、表示装置６２、紙幣受入部６３、状態表示部６４、払出口６６及び計数器６８を備える。
【００９０】
カード挿入部６１は、カードユニット６の表示装置６２の下方に設けられる。カード挿入部６１には、ワンデイカード又は会員カード等の記憶媒体が挿入される。なお、非接触式のＩＣカードを利用して、カード挿入部６１の代わりにカード読み取り部を設けて識別情報をカードユニット６（遊技装置４）が記憶するように構成してもよい。
【００９１】
表示装置６２は、カードユニット６の中央付近に設けられる。表示装置６２は、表示画面及び操作部を備える。操作部には、カード返却ボタン６２１、貸球払出ＳＷ６２２、持球払出ＳＷ６２３、貯球払出ＳＷ６２４、表示切替ボタン６２５が含まれる。また、表示装置６２は、タッチパネルとなっており、タッチパネルを操作してから操作部を操作することによって追加機能を付加することも可能である。
【００９２】
カード返却ボタン６２１は、カード返却時に操作される。このとき、情報収集端末装置３や遊技場管理装置１にデータを送信する。また、このとき、球数データなどのデータをカードに書き込んでカード挿入部６１からカードを排出するようにしてもよい。なお、カードに記録される情報が更新されるたびに、カードの記憶内容が更新される場合には、排出時に特に処理を行わずに単にカードを返却するだけでよい。
【００９３】
また、タッチパネルを操作するなどしてカード返却ボタン６２１を中断ボタンとして機能させてもよい。中断ボタンは、遊技者が食事などを理由に遊技装置４から離席する場合（つまり、遊技を中断する場合）に操作される。中断ボタンが操作されると、カードユニット６は、カード挿入部６１に挿入されているカードのカードＩＤを記憶してからカードを排出する。そして、カード挿入部６１にカードが新たに挿入されても、挿入されたカードのカードＩＤとカード記憶されたカードＩＤとが一致しなければ、新たに挿入されたカードを排出し、記憶されたカードＩＤ以外のカードでの遊技を禁止する。さらに、中断スイッチの操作によって記憶されたカードＩＤを消去する場合に操作されるカードＩＤクリアスイッチを設ける。カードＩＤクリアスイッチの操作は遊技場の従業員のみが操作できるようにする。
【００９４】
遊技者がカード挿入部６１に会員カード又はワンデイカードを挿入すると、カードユニット６の表示装置６２に、受け付けられたカード残高が表示される。その後、遊技者が遊技機５の球貸ＳＷ２６、カードユニット６の貸球払出ＳＷ６２２、持球払出ＳＷ６２３、貯球払出ＳＷ６２４を操作すると、設定により遊技機５から若しくはカードユニット６の払出口６６から所定数の遊技球が排出される（払出される）。払出口６６から排出された遊技球は、球払出案内ノズル６６１に案内され上皿２１に落下する。
【００９５】
なお、本実施形態では、貯球と貸球を区別しているが、貯球を球数データとして記憶せずに、有価価値に変換して記憶しておき、貯球を再使用する場合に、有価価値を消費して遊技球を払い出すようにすれば、貯球も貸球と考えることができる。従って、貯球が所定数払出された場合に、売上（有価価値の消費）と見做してデータ収集しても良い。なお、現在の法律では、現金や有価証券を賞品として提供する事（遊技球を現金や有価証券と交換する事）が禁止されている。
【００９６】
表示装置６２は、カード情報表示画面、大当り情報表示画面、残高情報表示画面、及びグループ登録画面等を表示する。カード情報表示画面では、カード挿入部６１に挿入されたワンデイカード又は会員カードに記憶された情報（会員情報）や挿入されたカードＩＤに対応する各種情報が表示される。大当たり情報表示画面では、遊技機５において所定期間の間に実行された特図変動表示ゲームの回数及び特図変動表示ゲームの結果が大当りである回数が表示される。残高情報表示画面では、カード挿入部６１に挿入されたワンデイカード又は会員カードに記憶された有価価値、又は、挿入されたカードＩＤに対応し会員管理装置２にて管理される有価価値の残高が表示される。遊技者は、タッチパネルや表示切替ボタン６２５を操作することによって、表示装置６２の表示内容を切り替えることができる。
【００９７】
カードユニット６からは、カード情報、金額情報（入金信号）、貸出情報（球貸信号）、払出情報（貯球払出信号）が出力される。
【００９８】
カード情報は、カードユニット６に受け付けられたカードに記憶されたカードＩＤやカードの種類（会員又はワンデイ）を示す情報である。金額情報（入金信号）は、入金された金額を示す情報である。貸出情報は、カードユニット６が所定額の有価価値に相当する数の遊技球を遊技者に貸し出す（払い出す）と出力される所謂売上を示す信号である。払出情報は、カードユニット６が払い出した貯球の数を示す信号であるが、貯球の払出を売上と見做して、例えば１００円ワンパルスの信号を出力しても良い。
【００９９】
図３に示す構成では、カードユニット６は各遊技機５に一対一に設けられているが、例えば、１台のカードユニット６を２台の遊技機５の間に設け、切替スイッチによって、左右どちらの遊技機５に対応するかを切り替えてもよい。
【０１００】
各台計数器６８は、遊技球を計数し、カードユニット制御装置６００に計数した遊技球の数を示す計数信号を出力する。持球払出ＳＷ６２３は、遊技者が各台計数器６８にて計数した持球を払い出して遊技を行う場合に操作される。持球払出ＳＷ６２３が操作されると、カードユニット制御装置６００に持球払出信号が入力され、所定数の遊技球が払い出される。カードユニット制御装置６００は、持球払出信号を持球情報として、情報収集端末装置３に出力する。また、計数信号を持球情報として、情報収集端末装置３に出力する。なお、カードユニット制御装置６００が、計数信号と持球払出信号から、計数した遊技球から持球として払い出した遊技球を減算した値を持球情報として算出し、例えば、カード返却時に情報収集端末装置３に出力しても良い。
【０１０１】
図４は、本発明の実施の形態の遊技場管理装置１の構成を示すブロック図である。
【０１０２】
遊技場管理装置１は、ＣＰＵ１０１、プログラム等を予め格納したＲＯＭ１０２、ＣＰＵ１０１の動作時にワークエリアとして使用されるメモリであるＲＡＭ１０３、各種データを記憶するハードディスク等の記憶装置（ＨＤＤ）１０４、ネットワーク通信ポート１０６及びＩ／Ｏポート１０７を備える。
【０１０３】
ＲＡＭ１０３には、ＣＰＵ１０１によって実行されるプログラムが格納される記憶領域及びプログラムの実行に必要なデータが一時的に記憶される作業領域が設けられる。また、ＲＯＭ１０２にプログラムを記憶する代わりに、ＨＤＤ１０４にプログラムを格納し、ＲＡＭ１０３にプログラムをロードし、ＲＡＭ１０３にロードされたプログラムを実行することもできる。
【０１０４】
これらのＣＰＵ１０１、ＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３、ＨＤＤ１０４、ネットワーク通信ポート１０６及びＩ／Ｏポート１０７はバス１０５によって接続されている。バス１０５は、ＣＰＵ１０１がデータを読み書きするために使用するアドレスバス及びデータバスから構成される。
【０１０５】
ネットワーク通信ポート１０６は、遊技場内のネットワークに接続される通信インターフェースであり、所定の通信プロトコルに従って遊技場内に設置された機器（会員管理装置２、情報収集端末装置３）とデータ通信を行う。Ｉ／Ｏポート１０７は、シリアル通信をするインターフェースであり、入力装置１１０、出力装置１１１及びＵＰＳ（uninterruptible power supply）１１２が接続される。
【０１０６】
入力装置１１０は、遊技場管理装置１に管理者がデータを入力するための装置であり、例えば、マウス、キーボード等である。出力装置１１１は、例えば、ディスプレイ等である。ＵＰＳ１１２は、停電が発生した場合に、遊技場管理装置１に電源を供給するための装置である。
【０１０７】
なお、遊技場管理装置１と会員管理装置２とがシリアル接続される場合には、遊技場管理装置１は、Ｉ／Ｏポート１０７を介して、会員管理装置２と接続される。
【０１０８】
図５は、本発明の実施の形態の会員管理装置２の構成を示すブロック図である。
【０１０９】
会員管理装置２には、ＣＰＵ２０１、プログラム等をあらかじめ格納したＲＯＭ２０２、ＣＰＵの動作時にワークエリアとして使用されるメモリであるＲＡＭ２０３、及び、各種データを記憶するハードディスク等の記憶装置（ＨＤＤ）２０４が設けられている。
【０１１０】
ＲＡＭ２０３は、各種データを一時的に記憶する記憶領域及びＣＰＵ２０１の動作に必要なデータが一時的に記憶される作業領域を備える。また、ＲＯＭ２０２にプログラムを記憶する代わりに、ＨＤＤ２０４にプログラムを保存し、ＲＡＭ２０３にプログラムをコピーし、ＲＡＭ２０３でプログラムを動作させることも可能である。
【０１１１】
これらのＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３及びＨＤＤ２０４は、バス２０５によって接続されている。バス２０５は、ＣＰＵ２０１がデータの読み書きのために使用するアドレスバス及びデータバスから構成されている。
【０１１２】
バス２０５には、外部との入出力を司るネットワーク通信ポート２０６及びＩ／Ｏポート２０７が接続されている。
【０１１３】
ネットワーク通信ポート２０６は、所定の通信プロトコルに従ってデータ通信を行うためのデータ入出力部である。
【０１１４】
具体的には、会員管理装置２には、ネットワーク通信ポート２０６を介して、遊技場管理装置１、情報収集端末装置３、景品ＰＯＳ１５、残額精算機７、及び遊技装置４に接続されたカードユニット６が接続されている。
【０１１５】
Ｉ／Ｏポート２０７には、入力装置２１０、出力装置２１１、及びＵＰＳ２１２が接続される。入力装置２１０は、会員管理装置２に管理者がデータを入力するための装置であり、例えば、マウス、キーボード等である。また、出力装置２１１は、例えば、ディスプレイ等である。ＵＰＳ２１２は、停電が発生した場合に、会員管理装置２に電源を供給するための装置である。
【０１１６】
なお、遊技場管理装置１と会員管理装置２とがシリアル接続される場合には、会員管理装置２は、Ｉ／Ｏポート２０７を介して、遊技場管理装置１と接続される。
【０１１７】
図６は、本発明の実施の形態の遊技装置４に備えられたカードユニット６の構成を示すブロック図である。
【０１１８】
カードユニット６には、ＣＰＵ６０１、プログラム等をあらかじめ格納したＲＯＭ６０２、及び、ＣＰＵの動作時にワークエリアとして使用されるメモリであるＲＡＭ６０３が設けられている。
【０１１９】
ＲＡＭ６０３は、各種データを一時的に記憶する記憶領域及びＣＰＵ６０１の動作に必要なデータが一時的に記憶される作業領域を備える。
【０１２０】
これらのＣＰＵ６０１、ＲＯＭ６０２、及びＲＡＭ６０３はバス６０５によって接続されている。バス６０５は、ＣＰＵ６０１がデータの読み書きのために使用するアドレスバス及びデータバスから構成されている。
【０１２１】
バス６０５には、外部との入出力を司るネットワーク通信ポート６０６及びＩ／Ｏポート６０７が接続されている。
【０１２２】
ネットワーク通信ポート６０６は、所定の通信プロトコルに従ってデータ通信を行うためのデータ入出力部である。
【０１２３】
具体的には、カードユニット６には、ネットワーク通信ポート６０６を介して、会員管理装置２が接続されている。
【０１２４】
Ｉ／Ｏポート６０７には、利用可ＬＥＤ６４１、カード挿入中ＬＥＤ６４２、紙幣受入部６３、表示装置６２、カードリーダ・ライタ（カードＲ／Ｗ）６１０、カードストッカ６１３、及び（各台）計数器６８が接続される。
【０１２５】
利用可ＬＥＤ６４１及びカード挿入中ＬＥＤ６４２は、状態表示部６４を構成するものであり、利用可ＬＥＤ６４１は、カードユニット６が利用可能状態である場合に緑色に点灯し、カード挿入中ＬＥＤ６４２は、カード挿入部６１にカードが挿入されている間、状態表示部６４は赤色に点灯する。
【０１２６】
カードＲ／Ｗ６１０は、カード挿入部６１に挿入されたカードに記憶されたデータを読み取るとともに、カード挿入部６１に挿入されたカードにデータを書き込む。カードストッカ６１３は、ワンデイカード等を貯留している。
【０１２７】
図７は、本発明の実施の形態の残額精算機７の構成を示すブロック図である。
【０１２８】
残額精算機７には、ＣＰＵ１５０１、プログラム等をあらかじめ格納したＲＯＭ１５０２、及び、ＣＰＵの動作時にワークエリアとして使用されるメモリであるＲＡＭ１５０３が設けられている。
【０１２９】
ＲＡＭ１５０３は、各種データを一時的に記憶する記憶領域及びＣＰＵ１５０１の動作に必要なデータが一時的に記憶される作業領域を備える。
【０１３０】
これらのＣＰＵ１５０１、ＲＯＭ１５０２、及びＲＡＭ１５０３はバス１５０５によって接続されている。バス１５０５は、ＣＰＵ１５０１がデータの読み書きのために使用するアドレスバス及びデータバスから構成されている。
【０１３１】
バス１５０５には、外部との入出力を司るネットワーク通信ポート１５０６及びＩ／Ｏポート１５０７が接続されている。
【０１３２】
ネットワーク通信ポート１５０６は、所定の通信プロトコルに従ってデータ通信を行うためのデータ入出力部である。具体的には、残額精算機７には、ネットワーク通信ポート１５０６を介して、会員管理装置２が接続されている。
【０１３３】
Ｉ／Ｏポート１５０７には、精算ボタンＳＷ１５３、表示装置１５２、カードリーダ・ライタ（カードＲ／Ｗ）１５１０及びカードストッカ１５１３が接続される。
【０１３４】
残額精算機７は、カード挿入部に金額情報（有価価値）が記録された記録媒体（ワンデイカードや会員カードなど）が挿入されると、表示装置１５２に精算可能金額などが表示される。このとき、精算ボタンＳＷ１５３を操作することによって残額の精算を行う（残額分の現金を払い出す）ことができる。なお、表示装置１５２はタッチパネルであるため、精算ボタンＳＷ１５３ではなく、表示装置１５２から操作を行ってもよい。
【０１３５】
カードＲ／Ｗ１５１０は、残額精算機７のカード挿入部に挿入されたカードに記憶されたデータを読み取るとともに、カード挿入部に挿入されたカードに精算後の残額を書き込む。カードストッカ１５１３は、精算後に残額が０になり、かつ持球の残高のないワンデイカードを収納する。
【０１３６】
図８は、本発明の実施の形態の監視カメラ管理装置８の構成を示すブロック図である。
【０１３７】
監視カメラ管理装置８には、ＣＰＵ８０１、プログラム等をあらかじめ格納したＲＯＭ８０２、ＣＰＵの動作時にワークエリアとして使用されるメモリであるＲＡＭ８０３、及び、各種データを記憶するハードディスク等の記憶装置（ＨＤＤ）８０４が設けられている。
【０１３８】
ＲＡＭ８０３は、各種データを一時的に記憶する記憶領域及びＣＰＵ８０１の動作に必要なデータが一時的に記憶される作業領域を備える。また、ＲＯＭ８０２にプログラムを記憶する代わりに、ＨＤＤ８０４にプログラムを保存し、ＲＡＭ８０３にプログラムをコピーし、ＲＡＭ８０３でプログラムを動作させることも可能である。また、ＨＤＤ８０４に監視カメラ１３によって撮影されたデータを格納するようにしてもよい。
【０１３９】
これらのＣＰＵ８０１、ＲＯＭ８０２、ＲＡＭ８０３及びＨＤＤ８０４は、バス８０５によって接続されている。バス８０５は、ＣＰＵ８０１がデータの読み書きのために使用するアドレスバス及びデータバスから構成されている。
【０１４０】
バス８０５には、外部との入出力を司るネットワーク通信ポート８０６及びＩ／Ｏポート８０７が接続されている。
【０１４１】
ネットワーク通信ポート８０６は、所定の通信プロトコルに従ってデータ通信を行うためのデータ入出力部である。具体的には、監視カメラ管理装置８には、ネットワーク通信ポート８０６を介して、監視カメラ１３に接続される。
【０１４２】
Ｉ／Ｏポート８０７には、インターフェース装置９０、画像記憶装置１２、入力装置８１０、出力装置８１１、及びＵＰＳ８１２が接続される。
【０１４３】
インターフェース装置９０は、ネットワーク通信ポート８０６と同様に、他の機器に接続するインターフェースである。監視カメラ管理装置８は、図２に示したように、インターフェース装置９０を介して、遊技場管理装置１、残額精算機７及び音声管理装置９に接続される。
【０１４４】
画像記憶装置１２は、監視カメラ１３によって撮影された画像（動画、静止画）を記憶する。監視カメラ管理装置８は、インターフェース装置９０を介して、遊技場管理装置１から送信されたコマンドを受信し、指定された監視カメラ１３を制御したり、監視カメラ１３によって撮影された画像を画像記憶装置１２に格納する。
【０１４５】
入力装置８１０は、監視カメラ管理装置８に管理者がデータを入力したり、手動で監視カメラの操作をしたりするための装置であり、例えば、マウス、キーボード、コントローラー等である。また、出力装置８１１は、例えば、ディスプレイ等である。ＵＰＳ８１２は、停電が発生した場合に、監視カメラ管理装置８に電源を供給するための装置である。
【０１４６】
図９は、本発明の実施の形態の音声管理装置９の構成を示すブロック図である。
【０１４７】
音声管理装置９には、ＣＰＵ９０１、プログラム等をあらかじめ格納したＲＯＭ９０２、ＣＰＵの動作時にワークエリアとして使用されるメモリであるＲＡＭ９０３、及び、音声データを含む各種データを記憶するハードディスク等の記憶装置（ＨＤＤ）９０４が設けられている。
【０１４８】
ＲＡＭ９０３は、各種データを一時的に記憶する記憶領域及びＣＰＵ９０１の動作に必要なデータが一時的に記憶される作業領域を備える。また、ＲＯＭ９０２にプログラムを記憶する代わりに、ＨＤＤ９０４にプログラムを保存し、ＲＡＭ９０３にプログラムをコピーし、ＲＡＭ９０３でプログラムを動作させることも可能である。
【０１４９】
これらのＣＰＵ９０１、ＲＯＭ９０２、ＲＡＭ９０３及びＨＤＤ９０４は、バス９０５によって接続されている。バス９０５は、ＣＰＵ９０１がデータの読み書きのために使用するアドレスバス及びデータバスから構成されている。
【０１５０】
バス９０５には、広域無線通信部９０６及びＩ／Ｏポート９０７が接続されている。広域無線通信部９０６は、無線通信によって遊技場の従業員が携帯するインカム１０ｂに接続され、音声管理装置９から各従業員に対してメッセージを送信する。
【０１５１】
Ｉ／Ｏポート９０７には、インターフェース装置９０、店内スピーカ１０ａ、入力装置９１０、出力装置９１１、及びＵＰＳ９１２が接続される。
【０１５２】
インターフェース装置９０は、他の機器に接続するインターフェースである。音声管理装置９は、図２に示したように、インターフェース装置９０を介して、遊技場管理装置１、残額精算機７及び監視カメラ管理装置８に接続される。
【０１５３】
店内スピーカ１０ａは、遊技場管理装置１からの指示に対応する音声データを出力する。また、マイクロホンから入力された音声を出力することも可能である。
【０１５４】
入力装置９１０は、音声管理装置９に管理者がデータを入力するための装置であり、例えば、マウス、キーボード等である。また、出力装置９１１は、例えば、ディスプレイ等である。ＵＰＳ９１２は、停電が発生した場合に、音声管理装置９に電源を供給するための装置である。
【０１５５】
図１０は、本発明の実施の形態の遊技装置４において遊技が行われていないことを判定する非稼動判定処理（稼動判定手段）の手順を示すフローチャートである。本処理は、例えば、情報収集端末装置３に備えられるＣＰＵ（プロセッサ）によって所定間隔毎に実行される。
【０１５６】
情報収集端末装置３は、まず、判定対象の遊技装置４から遊技情報信号を受信したか否かを確認し（Ｓ１００１）、遊技情報信号を受信したか否かを判定する（Ｓ１００２）。ここで判定される遊技情報信号は、遊技者が遊技を行っているか否かを判定するための信号であり、例えば、アウトタンク装置８０から出力される回収信号（アウト球数を示す信号）である。
【０１５７】
情報収集端末装置３は、遊技情報信号を受信した場合には（Ｓ１００２の結果が「Ｙ」）、判定対象の遊技装置４の非稼動判定タイマをゼロクリアする（Ｓ１００３）。本実施形態では、遊技が行われていない非稼働時間が所定時間を超えた（タイムアップした）場合に非稼動状態と判定する。従って、遊技情報信号を受信した場合には、非稼動判定タイマがゼロクリアされる。
【０１５８】
情報収集端末装置３は、遊技情報信号を受信していない場合には（Ｓ１００２の結果が「Ｎ」）、判定対象の遊技装置４の稼働判定タイマをカウントアップし（Ｓ１００７）、タイムアップしたか否かを判定する（Ｓ１００８）。タイムアップしていない場合には（Ｓ１００８の結果が「Ｎ」）、Ｓ１００１に戻る。
【０１５９】
通常、１８０秒程度遊技球が発射されていない状態が継続している場合に非稼動状態と判定するが、非稼動状態を正確に測定するために、本実施形態では、比較的短時間（２０秒程度）でタイムアップするように設定している。
【０１６０】
また、情報収集端末装置３は、稼働判定タイマがタイムアップした場合には（Ｓ１００８の結果が「Ｙ」）、判定対象の遊技装置４に非稼動情報を設定する（Ｓ１００９）。その後、本処理を終了し、呼出元の処理に戻る。
【０１６１】
続いて、稼動関連処理について説明する。図１１は、本発明の実施の形態の稼動関連処理の手順を示すフローチャートである。稼動関連処理は、遊技装置４が非稼動状態から稼動状態（非稼動状態でない状態）に遷移したかを判定する場合における処理である。
【０１６２】
情報収集端末装置３は、非稼動情報を確認し（Ｓ１１０１）、非稼動情報が存在するか否かを判定する（Ｓ１１０２）。非稼動情報が存在しない場合には（Ｓ１１０２の結果が「Ｎ」）、稼動状態が継続している状態（非稼動状態でない状態）であるため、本処理を終了し、呼出元の処理に戻る。
【０１６３】
一方、情報収集端末装置３は、非稼動情報が存在する場合には（Ｓ１１０２の結果が「Ｙ」）、遊技装置４から受信した遊技情報信号を確認する（Ｓ１１０３）。そして、受信した遊技情報信号の種類に基づいて処理を分岐する。
【０１６４】
情報収集端末装置３は、受信した遊技情報信号が図柄確定信号の場合には（Ｓ１１０４の結果が「Ｙ」）、経過した非稼動時間をロングリーチ時間として変更する（Ｓ１１０５）。図柄確定信号は、変動表示する図柄が確定した場合に出力される信号であり、スペシャルリーチなど変動時間の長いリーチが実行され、遊技者が遊技球の発射を停止するいわゆる止め打ちをしていた場合に該当する可能性が高い。そのため、実際には非稼動状態ではなく、この非稼動時間は変動表示ゲームにおける演出（リーチ）に要する時間とし、稼動時間とする。情報収集端末装置３は、その後、対象の遊技装置４に設定された非稼動情報をクリアし（Ｓ１１１０）、本処理を終了する。
【０１６５】
また、情報収集端末装置３は、受信した遊技情報信号が始動入賞信号の場合（Ｓ１１０６の結果が「Ｙ」）、受信した遊技情報信号が賞球信号の場合（Ｓ１１０７の結果が「Ｙ」）、又は、受信した遊技情報信号が回収信号の場合には（Ｓ１１０８の結果が「Ｙ」）、判定対象の遊技装置４に対する撮影要求情報をセットする（Ｓ１１０９）。始動入賞口に遊技球に遊技球が入賞したことを示す始動入賞信号、入賞口に遊技球が入賞し、賞球が排出されたことを示す賞球信号、アウト口に遊技球が回収されたことを示す回収信号を受信した場合には遊技が再開（営業開始時の場合は開始）されたと判定し、このタイミングで遊技者を撮影する。さらに、稼動時間の計測を開始させる。最後に、情報収集端末装置３は、対象の遊技装置４に設定された非稼動情報をクリアし（Ｓ１１１０）、本処理を終了する。
【０１６６】
なお、遊技者を撮影するタイミングは、会員カードをカード挿入部６１に挿入したタイミングとしてもよい。ただし、この場合には、実際に遊技が行われたか否かを正確に検出することができない可能性がある。そのため、本実施形態では確実に遊技が開始された時点で撮影を行うようにしている。
【０１６７】
以上のように、本実施形態では、非稼動状態から遊技を再開したタイミングで遊技者を撮影し、前回の遊技再開時に撮影された遊技者と比較することによって、同一の遊技者が遊技を継続しているか否かを判定することができる。非稼動状態の前後で同一の遊技者が遊技を行っている場合には、対象の遊技装置４は、遊技者によって占有されていたと判定することができる。また、非稼動状態を挟んで別の遊技者が遊技を行っている場合には、当該非稼動状態では、遊技装置４は占有されておらず、誰でも遊技を開始できる状態となっていたと判定することができる。なお、遊技者が同一人物であるか否かの判定は、一般的な画像解析技術などを用いればよく、詳細については説明しない。
【０１６８】
続いて、情報収集端末装置３における稼動関連処理で撮影要求情報が設定されると（Ｓ１１０９）、遊技場管理装置１に撮影要求情報が送信され、遊技場管理装置１から監視カメラ管理装置８に撮影指示（撮影要求情報）が送信される。なお、情報収集端末装置３から監視カメラ管理装置８に直接撮影指示（撮影要求情報）を送信してもよい。
【０１６９】
以下、監視カメラ管理装置８によって遊技者を撮影する手順について説明する。図１２は、本発明の実施の形態において監視カメラ１３によって撮影を行う録画制御処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、監視カメラ管理装置８のＣＰＵ８０１によって実行される。
【０１７０】
監視カメラ管理装置８は、まず、撮影要求情報を確認し（Ｓ１２０１）、撮影要求情報が存在する（受信済みである）か否かを判定する（Ｓ１２０２）。撮影要求情報には、台番号など、撮影対象を特定するための情報が含まれている。
【０１７１】
監視カメラ管理装置８は、撮影要求情報が存在する場合には（Ｓ１２０２の結果が「Ｙ」）、対象の遊技装置４の遊技者を撮影する（Ｓ１２０３）。
【０１７２】
監視カメラ管理装置８は、撮影内容を非稼動要因特定データとして画像記憶装置１２に記録する（Ｓ１２０５）。この場合における非稼動要因特定データは遊技者の画像又は映像であって、遊技者が非稼動状態の前後で同一であれば占有状態、遊技者が非稼動状態の前後で異なっていれば非占有状態と判定することができることができる。その後、監視カメラ管理装置８は、撮影完了情報を設定する（Ｓ１２０６）。さらに、撮影要求情報をクリアする（Ｓ１２０７）。
【０１７３】
一方、監視カメラ管理装置８は、撮影要求情報が存在しない場合には（Ｓ１２０２の結果が「Ｎ」）、非稼動状態の遊技装置４を順次撮影する（Ｓ１２０８）。非稼動状態の遊技装置４を撮影することによって、遊技装置４が占有状態であるか非占有状態であるかを判定するための情報を得られる場合がある。例えば、遊技装置４の前に設置された椅子に遊技者の荷物が置かれている場合、食事・トイレなどの一時的な離席を示すカードなどが置かれている場合などには占有状態であることを認識することができる。そして、監視カメラ管理装置８は、撮影内容を占有状態検出データとして画像記憶装置１２に記録する（Ｓ１２０９）。
【０１７４】
なお、監視カメラ１３によって、動画と静止画を両方撮影可能な場合には、遊技者を撮影する場合には静止画で撮影し、非稼動要因を特定する場合には動画によって撮影するなど、状況に応じて使い分けるようにしてもよい。
【０１７５】
続いて、非稼動状態の発生要因を分析する手順について説明する。図１３は、本発明の実施の形態の非稼動要因を分析する手順を説明するための図である。（Ａ）は非稼動要因分析処理の手順を示すフローチャートであり、（Ｂ）は非稼動状態の発生要因を説明する図である。図１４は、本発明の実施の形態の稼動状態を判定する態様を説明する図である。
【０１７６】
なお、非稼動要因分析処理は、監視カメラ管理装置８によって実行されてもよいが、遊技場管理装置１によって実行されるようにしてもよい。以下に示す説明では、非稼動要因分析処理は監視カメラ管理装置８で実行されるものとして説明する。
【０１７７】
監視カメラ管理装置８は、まず、撮影完了情報を確認し（Ｓ１３０１）、撮影完了情報が存在するか否かを判定する（Ｓ１３０２）。撮影完了情報が存在しない場合には（Ｓ１３０２の結果が「Ｎ」）、分析対象が存在しないため、本処理を終了する。
【０１７８】
監視カメラ管理装置８は、撮影完了情報が存在した場合には（Ｓ１３０２の結果が「Ｙ」）、前回の録画情報（前回撮影された画像）を確認し（Ｓ１３０３）、前回の録画情報が存在するか否かを判定する（Ｓ１３０４）。また、前回の録画情報が存在する場合には（Ｓ１３０４の結果が「Ｙ」）、さらに、同一の録画情報、すなわち、遊技者が同一であるか否かを判定する（Ｓ１３０５）。
【０１７９】
監視カメラ管理装置８は、前回の録画情報が存在しない場合（Ｓ１３０４の結果が「Ｎ」）、又は、同一の録画情報でない場合には（Ｓ１３０５の結果が「Ｎ」）、非稼動の開始から撮影開始までの期間を非稼動非占有状態としてセーブする（Ｓ１３０６）。前回の録画情報が存在しない場合は、例えば、営業開始から対象の遊技装置４で最初に遊技を行った場合が該当する。また、同一の録画情報でない場合は別の遊技者が遊技を開始した場合である。このような場合にセーブされる非稼動非占有状態は、（Ｂ）に示すように、非稼動状態の間、当該遊技装置４を占有していた遊技者が存在せず、自由に遊技を行える状態であった状態となっている（図１４（Ｂ））。
【０１８０】
一方、監視カメラ管理装置８は、同一の録画情報、すなわち、遊技者が同一である場合には（Ｓ１３０５の結果が「Ｙ」）、非稼動の開始から撮影開始までの期間を非稼動占有状態としてセーブする（Ｓ１３０７）。非稼動占有状態とは、対象の遊技装置４において遊技は行われていないが、遊技者によって占有されていた状態である（図１４（Ａ））。
【０１８１】
なお、遊技者が同一である場合であっても、所定時間以上離席していた場合には、遊技者が離席中に遊技装置４を撮影した占有状態検出データ（図１２のステップＳ１２０９の処理における撮影内容）を解析することによって、非稼動非占有状態としてもよい（図１４（Ｃ））。例えば、遊技者が３０分以上離席し、その間、所有物などが置かれていない場合には、非稼動非占有状態としてもよい。
【０１８２】
さらに、監視カメラ管理装置８は、対象の遊技装置４の撮影済みの占有状態検出データを確認し（Ｓ１３０８）、遊技者が着座していたか否かを判定する（Ｓ１３０９）。遊技者が着座していた場合には（Ｓ１３０９の結果が「Ｙ」）、当該非稼動占有状態を遊技者占有として設定する（Ｓ１３１０）。遊技者占有は、（Ｂ）に示すように、遊技者が着座した状態で遊技を行っていない場合である。
【０１８３】
監視カメラ管理装置８は、遊技者が着座していなかった場合には（Ｓ１３０９の結果が「Ｎ」）、当該非稼動占有状態をその他の占有として設定する（Ｓ１３１０）。その他の占有は、（Ｂ）に示すように、遊技者が所有物を置いたまま離席した場合、上皿２１に遊技球を残したまま離席した場合などである。また、椅子の上に食事中やトイレ中を示すマークがある場合も含まれる。
【０１８４】
なお、遊技者が離席する前に会員カードやワンデイカードを排出させ、他の遊技装置４に当該カードを挿入した場合には、直前に遊技していた遊技装置４は非稼動非占有状態になったと判定し、また、同じ遊技装置４にカードを挿入した場合には、カードの排出から挿入までの間を非稼動占有状態と判定してもよい。
【０１８５】
また、非稼動発生要因を特定できない場合には、遊技場管理装置１又は監視カメラ管理装置８に画像を表示し、管理者に判断させるようにしてもよい。また、あらかじめ設定した重み付けに基づいて非稼動占有状態、非稼動非占有状態の時間を割り当てるようにしてもよい。例えば、設置される遊技装置４で検出された非稼動占有状態及び非稼動非占有状態の時間比の平均に基づくように設定してもよいし、遊技装置４の状態に基づいて非稼動占有状態又は非稼動非占有状態に設定するようにしてもよい。例えば、通常時よりも遊技者に有利な状態で非稼動状態になった場合には非稼動占有状態とする。この場合の遊技者に有利な状態とは、例えば、大当り状態であったり、電サポありの確変状態の場合であったり、多くの賞球を獲得可能又は多くの賞球の獲得を期待できる状態である。また、遊技者に有利な状態は機種毎、遊技店毎に設定できるようにしてもよい。
【０１８６】
なお、店員の機器操作によって食事休憩やトイレ休憩、空き台の整理回収などを設定できるシステムが遊技店に導入されている場合には、本実施形態におけるシステムと連動させるようにするとよい。このようにすることによって、より正確な非稼動要因を特定することが可能となる。このようなシステムが導入されていない場合には、前述のように、離席した時間などに応じて非稼動要因を推定する。
【０１８７】
以上のように、非稼動要因分析処理は、非稼動状態を非稼動占有状態か、若しくは非稼動非占有状態かを判定する非稼動占有判定手段をなす。
【０１８８】
図１５は、本発明の実施の形態の遊技装置４、情報収集端末装置３、監視カメラ管理装置８及び遊技場管理装置１の間で送受信されるデータ及び実行される処理を示すシーケンス図である。
【０１８９】
まず、遊技装置４で遊技が開始されると、情報収集端末装置３に図柄確定信号や回収信号などの遊技情報信号が送信される（Ｓ１５０１）。情報収集端末装置３は、遊技情報信号を受信してから非稼動判定用のタイマを開始し（Ｓ１５０２）、最後に遊技情報信号を受信してから所定時間経過すると非稼動状態と判定する（Ｓ１５０３）。
【０１９０】
情報収集端末装置３は、非稼動状態において、遊技装置４から始動入賞信号などの遊技情報信号を受信すると（Ｓ１５０４）、稼動状態が再開されたと判定し（Ｓ１５０５）、遊技者の撮影指示である撮影要求情報を監視カメラ管理装置８に送信する（Ｓ１５０６）。
【０１９１】
監視カメラ管理装置８は、撮影要求情報を受信すると、受信した撮影要求情報に基づいて監視カメラ１３を制御し、撮影を行う（Ｓ１５０７）。そして撮影が完了すると（Ｓ１５０８）、遊技者の比較処理及び遊技者の有無を検出し、解析する（Ｓ１５０９）。その後、非稼動要因を特定し（Ｓ１５１０）、特定した非稼動要因を遊技場管理装置１に送信し、所定の形式にデータ化して保存する（Ｓ１５１１）。なお、非稼動要因の特定を遊技場管理装置１にて行っても良い。
【０１９２】
なお、例えば各呼出しランプ１６やカードユニット６などに常時撮影を継続する監視カメラ１３を設置し、イベント発生時における、常時撮影していた監視カメラ１３による撮影内容を抽出して非稼動要因を解析及び特定するためのデータとしてもよい。
【０１９３】
続いて、本実施形態の遊技システムによって収集されたデータ及び当該データの解析について説明する。図１６は、本発明の実施の形態の遊技システムにおいて収集されたデータの一例を示す図である。図１６に示すデータは、所定期間内の機種毎の稼動情報であり、単位は％である。例えば、所定期間を一日の営業時間とし、この営業時間を１２時間とすると、１％当り約７．２分となる。なお、所定期間は１時間毎として集計してもよいし、ピーク時間帯のみを集計対象としてもよい。
【０１９４】
図１６に示すデータでは、同一種類の機種を同じグループとしており、遊技装置４ごとに、稼動割合、非稼動占有割合、非稼動非占有割合が記録される。また、非稼動占有割合及び非稼動非占有割合は、後述するように、必要に応じて調整される。例えば、遊技機の設置位置などに基づいて調整される。さらに、遊技店において必要とされるデータに応じた調整を行ってもよい。
【０１９５】
一般的に、稼動割合の高い機種が人気機種とすることができる。図１６を参照すると、グループＡ及びグループＢに属する機種が人気機種であることを把握することができる。また、非稼動占有割合が多い場合には、高齢者やゆっくりと遊技する遊技者が多いと判断することも可能である。
【０１９６】
また、稼動割合は、監視カメラ１３の撮影内容を解析するのではなく、回収球の数で算出するとより正確な値を算出することが可能となる。具体的に説明すると、例えば、パチンコ機において１分間に１００球の遊技球が遊技領域に発射される場合、１時間で６０００球、１２時間で７２０００球発射されることになる。このとき、アウト口から回収された遊技球の数の比率を算出することによって稼動割合を算出することができる。例えば、１２時間営業の場合に、回収球が４５０００球とすると、稼動割合は、４５０００／７２０００×１００＝６２．５％となる。
【０１９７】
さらに、稼動割合が６２．５％であれば、非稼動割合は１００−６２．５＝３７．５％となる。本実施形態では、この３７．５％の非稼動状態のうち監視カメラ１３の撮影内容に基づいて、前述のように、遊技者の有無などに基づいて非稼動占有状態と非稼動非占有状態との比率を算出する。
【０１９８】
続いて、非稼動占有状態と非稼動非占有状態との比率を遊技機の設置位置情報などに基づいて補正する手順について説明する。図１７は、本発明の実施の形態の稼動データ制御処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、遊技場管理装置１によって実行される。
【０１９９】
遊技場管理装置１は、まず、人気機種データの出力指示を受け付けたか否かを確認し（Ｓ１７０１）、出力指示を受け付けたか否かを判定する（Ｓ１７０２）。出力指示を受け付けていない場合には（Ｓ１７０２の結果が「Ｎ」）、本処理を終了する。
【０２００】
遊技場管理装置１は、人気機種データの出力指示を受け付けた場合には（Ｓ１７０２の結果が「Ｙ」）、調整データとして非稼動占有割合を参照するか否かを確認し（Ｓ１７０３）、非稼動占有割合を参照するか否かを判定する（Ｓ１７０４）。非稼動占有割合とは、非稼動状態における非稼動占有状態と非稼動非占有状態との割合であり、非稼動状態の内訳を考慮しない場合には参照しない。
【０２０１】
遊技場管理装置１は、調整データとして非稼動占有割合を参照する場合には（Ｓ１７０４の結果が「Ｙ」）、調整データとして非稼動占有割合参照情報をセットする（Ｓ１７０５）。
【０２０２】
さらに、遊技場管理装置１は、調整データとして設置位置データを参照するか否かを確認し（Ｓ１７０６）、設置位置データを参照するか否かを判定する（Ｓ１７０７）。設置位置データとは、遊技装置４の設置された位置が、例えば、人気機種の近くであったり、入り口付近であったりすることを要因として、非稼動占有又は非稼動非占有の割合を補正するためのデータである。
【０２０３】
遊技場管理装置１は、調整データとして設置位置データを参照する場合には（Ｓ１７０７の結果が「Ｙ」）、調整データとして設置位置データ参照情報をセットする（Ｓ１７０８）。
【０２０４】
その後、遊技場管理装置１は、収集データを確認し（Ｓ１７０９）、調整データが設定されているか否かを判定する（Ｓ１７１０）。調整データが設定されている場合には（Ｓ１７１０の結果が「Ｙ」）、設定された調整データに基づいて収集データを調整した人気機種データを出力する（Ｓ１７１１）。一方、調整データが設定されていない場合には（Ｓ１７１０の結果が「Ｎ」）、デフォルトの収集データに基づいた人気機種データを出力する（Ｓ１７１２）。
【０２０５】
ここで、設置位置データの詳細について説明する。図１８は、本発明の実施の形態の遊技場における遊技機の配列の一例を示す図である。なお、図１８に示した遊技機のレイアウトは、図１６に示した収集データに対応する。
【０２０６】
図１６に示したように、グループＡに属する遊技装置４（遊技機Ａ−１〜Ａ−１０）は稼働率の高い人気機種（特定遊技装置）となっている。例えば遊技機Ａが全て占有されている場合に、遊技機Ａで遊技を行うために、遊技機Ａの近傍に配置された遊技機の前に遊技者が着席し、遊技機が空くまで待機していることがある。そのため、図１８の斜線に示した遊技装置４及び遊技機Ｆ−１では実際に遊技を行わない遊技者が待機している可能性が高くなる。図１６を参照すると、遊技機Ｆ−１の非稼動占有割合が他の遊技機よりも高くなっている。なお、遊技機の近傍とは、当該遊技機に隣接する遊技機や通路を挟んだ反対側に位置する遊技機などである。
【０２０７】
この場合、遊技を中断して占有している非稼動占有状態となっていても、占有されている遊技機が必ずしも人気のある機種とはいえないことになる。そこで、人気のある機種に隣接する遊技機の非稼動占有時間を調整する。この調整データが設置位置データである。例えば、非稼動占有割合を加味して人気機種データを作成する場合には、１０％から１５％程度非稼動占有割合を減じて他の機種と比較するようにする。
【０２０８】
その他、遊技場のレイアウトなどに応じて設置位置データを調整することも可能である。例えば、経験的に壁島（遊技場の壁際に設置された遊技機）の稼働率が低いことがわかっている場合には、実際の稼動割合に補正値を加算して実際のデータよりも人気があるようにデータを補正してもよい。また、入り口付近の遊技機の稼働割合を補正したり、島端に設置された遊技機の稼働割合を補正したりしてもよい。
【０２０９】
続いて、人気機種データについて具体的に説明する。図１９は、本発明の実施の形態の人気機種データの一例を示す図である。（Ａ）は収集データから調整データなしで作成された人気機種データ、（Ｂ）は収集データから非稼動占有割合のみで調整された人気機種データ、（Ｃ）は収集データから非稼動占有割合及び設置位置データによって調整された人気機種データである。なお、図１９に示した人気機種データは図１６に示した収集データに基づく。
【０２１０】
（Ａ）を参照すると、稼働割合の高い機種ほど人気が高い機種としている。なお、機種毎の人気を特定することを目的としているため、個別の遊技機データではなく、グループ単位で集計している。
【０２１１】
（Ｂ）では、非稼動占有割合に基づいて調整しており、非稼動占有割合を稼動割合に加算して集計している。そのため、実際に遊技機が占有されていた期間に基づいて人気機種が判定されるため、（Ａ）に示したような単に稼動割合のみに基づく判定よりもより実情に近いデータを取得することができる。
【０２１２】
さらに、（Ｃ）では、非稼動占有割合と設置位置データに基づいて調整されており、図１８にて説明したように、人気機種の周辺に配置されたために遊技機の空き待ちで占有されている機種の人気が過剰に判断されないようになっている。したがって、（Ｂ）に示した人気機種データよりもさらに実情に即したデータとなっている。
【０２１３】
なお、（Ｃ）では、グループ内で稼動割合と非稼動占有割合をそれぞれ個別に平均化しているが、例えば、同一グループ内で人気機種に隣接する遊技機と隣接しない遊技機とが混在する場合には、正確なデータが算出されにくくなるので、遊技機毎に調整されたデータを算出し、調整後のデータで平均値を算出するようにしてもよい。
【０２１４】
さらに、人気機種データを生成するための調整データとして、機種の特性を考慮するようにしてもよい。図２０は、本発明の実施の形態の変形例の稼動データ制御処理の手順を示す図である。以下、図１７に示した本実施形態の稼動データ制御処理の手順と相違する処理のみを説明する。なお、図２０における稼動データ制御処理は、非稼動占有割合を調整データとして利用することが前提となっている。
【０２１５】
遊技場管理装置１は、調整データとして機種特性データを参照するか否かを確認し（Ｓ２００１）、機種特性データを参照するか否かを判定する（Ｓ２００２）。機種特性データとは、例えば、高齢者が遊技を行う場合には非稼動占有割合が多くなることがわかっているので、高齢者に人気がある機種の非稼動占有割合が高くなることを加味して調整する。そこで、遊技場管理装置１は、調整データとして機種特性データを参照する場合には（Ｓ２００２の結果が「Ｙ」）、調整データとして機種特性データ参照情報をセットする（Ｓ２００３）。
【０２１６】
以上のように、本実施形態によれば、単に非稼動状態であった期間が短い遊技装置が遊技者から支持されやすい（人気がある）と判断するのではなく、非稼動状態を非稼動占有状態と非稼動非占有状態に区分けして管理し、さらに非稼動占有状態であった期間と稼動状態であった期間に関連したデータを算出することで、遊技者から支持される人気の高い遊技装置をより的確に把握することができる。
【０２１７】
本実施形態では、監視カメラ１３などの撮影手段で遊技者を撮影することで非稼動占有状態を判定するため、遊技店の従業員の業務付加を増大させることなく遊技装置の人気を把握することができる。
【０２１８】
また、既存の設備を流用してソフトウェアによって、非稼動占有状態と非稼動非占有状態を区分けして管理することが可能となっている。
【０２１９】
また、本実施形態によれば、ホールによって重要視するデータが異なるため、例えば、人気の遊技装置の近傍に配設されていることで非稼動占有状態の期間が長くなっているなどの要因を排除したい場合に、遊技機の設置位置などに基づいてデータを調整して算出することが可能となっているため、各ホールの要望に合ったデータを提供することが可能となっている。
【０２２０】
本実施形態によれば、高確率状態及び特定遊技状態が発生している場合には、遊技者が当該遊技装置を空き台とすることは考え難いため、複雑な処理を行うことなく非稼動占有状態と判定するなど、遊技状態に応じて非稼動状態を区分けすることができる。
【０２２１】
以上、監視カメラ１３を利用して機種の人気をより正確に把握するための方法について説明した。ところで、監視カメラ１３を用いて遊技場における不正を防止する方法として以下のような方法が考えられる。以下では、監視カメラ１３を利用して、有価価値の残額のあるカード（当該カードに有価価値の残額が記憶される場合や、当該カードＩＤに対応づけて会員管理装置２に有価価値の残額が記憶されている場合がある）を、入金した者以外の者が取得して精算する不正行為や、持球（遊技価値）の残額のあるカード（当該カードＩＤに対応づけて会員管理装置２に遊技価値の残高が記憶されている場合や、当該カードに遊技価値の残高が記憶される場合がある）を他人が取得して持球を景品交換するなどの不正行為を防止する構成について説明する。
【０２２２】
有価価値を当該カードに記憶又は当該カードＩＤに対応づけて会員管理装置２に記憶するカードを、以後、入金カードと呼ぶ。本実施形態では、会員管理装置を導入しているため、会員カードとワンデイカードが入金の可能な入金カードとなるが、会員管理装置を導入せず、会員カードがなければワンデイカードのみが入金の可能な入金カードとなる。なお、有価価値とは、現金をデータ化したもので、精算することにより現金に戻すことが可能な価値である。
【０２２３】
また、以後、持球を当該カードに記憶又は当該カードＩＤに対応づけて会員管理装置２に記憶するカードを、以後、持球カードと呼ぶ。本実施形態では、会員カードとワンデイカードが持球カードとなるが、別途、持球のみを記憶する持球カードを設けても良い。持球も貯球も遊技価値であり、再使用や景品交換が可能であるが、現金に交換することが不可能な価値である。持球は、計数機にて計数することにより遊技球をデータ化したものである。貯球は遊技店に預けた遊技球である。
【０２２４】
基本的な手順としては、まず、入金時に遊技者を撮影し、カード抜き取り時やカード精算時、さらには景品交換時などにさらに遊技者を撮影し、遊技者が一致するか否かを判定する。遊技者が一致しない場合には精算処理や景品交換を中断又は禁止するように制御する。以下、具体的に説明する。
【０２２５】
まず、入金時に遊技者を撮影する入金監視処理の手順について説明する。図２１は、本発明の実施の形態の入金監視処理の手順を示すフローチャートである。入金監視処理は、情報収集端末装置３によって実行されるが、遊技場管理装置１で実行するようにしてもよい。
【０２２６】
情報収集端末装置３は、まず、遊技装置４のカードユニット６から出力された入金信号を確認し（Ｓ２１０１）、入金信号を受信したか否かを判定する（Ｓ２１０２）。入金信号を受信していない場合には（Ｓ２１０２の結果が「Ｎ」）、本処理を終了する。
【０２２７】
情報収集端末装置３は、入金信号を受信した場合には（Ｓ２１０２の結果が「Ｙ」）、一の監視カメラ１３の撮影対象から入金信号を送信した遊技装置４が複数存在するかを確認し（Ｓ２１０３）、一の監視カメラ１３に複数の撮影対象があるか否かを判定する（Ｓ２１０４）。撮影対象が複数存在しない場合には（Ｓ２１０４の結果が「Ｎ」）、撮影対象の遊技装置４の入金撮影要求情報をセットする（Ｓ２１０５）。入金撮影要求情報をセットすると、セットされた入金撮影要求情報に基づいて監視カメラ管理装置８が対応する  遊技装置４の遊技者を撮影する。
【０２２８】
一方、情報収集端末装置３は、一の監視カメラに撮影対象が複数存在する場合には（Ｓ２１０４の結果が「Ｙ」）、各入金信号の種類又は入金信号の数を確認する（Ｓ２１０６）。そして、各入金信号の種類又は入金信号の数に基づいて、入金された金額など、価値の差があるか否かを判定する（Ｓ２１０７）。例えば、入金された金額が多いほうが価値が高いと判断する。なお、入金信号の種類とは、例えば５０００円札と１０００円札で信号の種類を変えることを示し、入金信号の数とは、１０００円当たりワンパルスの出力とし、５０００円札は５パルス出力し、１０００円札はワンパルス出力することを示す。
【０２２９】
情報収集端末装置３は、入金信号の種類（又は入金信号の数）によって価値に差がないと判断した場合には（Ｓ２１０７の結果が「Ｎ」）、現在の撮影範囲の遊技装置４を適宜選択し、撮影要求情報をセットする（Ｓ２１０８）。例えば、撮影のために必要な監視カメラ１３の調整が最も少ない遊技装置４を選択してもよいし、台番号の値が最も小さい遊技装置４を選択するようにしてもよい。
【０２３０】
一方、情報収集端末装置３は、入金信号の種類によって価値に差があると判断した場合には（Ｓ２１０７の結果が「Ｙ」）、価値の高い入金信号を出力した遊技装置４の優先度を高めて撮影要求情報をセットする（Ｓ２１０９）。すなわち、盗難にあった場合に被害が大きくなりそうな入金カードを使用している遊技装置４を優先して撮影するようにしている。なお、残額を管理する遊技場管理装置１で入金監視処理を実行すれば、入金後の残額が高いカードを使用している遊技装置を優先して撮影することも可能である。また、会員カードの有価価値の残額の精算の際に貯球再プレイで使用するパスワードの入力が必要と設定できる残額精算機であれば、カード情報（カードの種類やカードＩＤ）を用いて、会員カードに入金された場合は撮影しないようにしても良い。
【０２３１】
図２２は、本発明の実施の形態の遊技装置４のカードユニット６に現金を入金した場合におけるタイミングチャートである。図２２では、監視カメラ１３が遊技装置Ａ〜Ｅの５台における遊技者を撮影可能に構成しており、遊技装置Ａと遊技装置Ｂで現金が入金された場合について説明する。
【０２３２】
本実施形態では、１０００円の入金ごとに入金信号が出力される。したがって、２０００円以上の入金で複数の入金信号が出力されるため、最初に入金信号を受け付けてから所定の優先必要期間を設ける。この間に同一の監視カメラ１３の撮影対象の他の遊技装置４から入金信号を受信した場合に価値の差を判定することになる。
【０２３３】
図２２では、遊技装置Ｂのカードユニット６に現金５０００円が投入され、この優先必要期間に遊技装置Ａのカードユニット６に現金１０００円が投入されている。したがって、遊技装置Ｂに入金された金額のほうが多いため、遊技装置Ｂを優先する撮影要求情報がセットされ、遊技装置Ｂ、遊技装置Ａの順で撮影が行われるようになっている。
【０２３４】
続いて、精算時に遊技者を撮影する精算監視処理の手順について説明する。図２３は、本発明の実施の形態の精算監視処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、監視カメラ管理装置８で実行される処理である。なお、残額精算機７で実行するようにしてもよい。また、この場合に撮影する監視カメラ１３は、残額精算機７を利用する遊技者を撮影するものである。
【０２３５】
監視カメラ管理装置８は、まず、残額精算機７のカード挿入部に有価価値の残額があるカードが挿入される（受付される）と、若しくは、カード挿入後に精算ボタンＳＷ１５３が操作されると、残額精算機７から監視カメラ管理装置８に送信されるカード情報を受信することによって生成された残額精算情報の有無を確認し（Ｓ２３０１）、残額精算情報が存在するか否かを判定する（Ｓ２３０２）。残額精算情報が存在しない場合には（Ｓ２３０２の結果が「Ｎ」）、本処理を終了する。
【０２３６】
一方、監視カメラ管理装置８は、残額精算情報が存在する場合には（Ｓ２３０２の結果が「Ｙ」）、残額精算機７の前にいる（カードを挿入した若しくは精算ボタンＳＷ１５３を操作した）遊技者の撮影を開始し、また、カード情報を確認して当該カードへの入金時の録画内容（撮影内容）を得る（Ｓ２３０３）、そして、撮影した残額精算機７の前にいる遊技者と、と入金時の遊技者を比較する（Ｓ２３０４）。なお、映像の比較については一般的な画像認識技術を利用すればよい。
【０２３７】
そして、監視カメラ管理装置８は、入金時に撮影された遊技者と、残額精算時に撮影された遊技者とを比較した結果、同一の人物であるか否かを判定する（Ｓ２３０５）。同一人物の場合には（Ｓ２３０５の結果が「Ｙ」）、そのまま精算処理を継続させればよく、本処理を終了する。
【０２３８】
一方、監視カメラ管理装置８は、残額精算時に撮影された遊技者が同一人物でないと判定された場合には（Ｓ２３０５の結果が「Ｎ」）、不正行為のおそれがあるとして、残額精算を継続できないように、当該カードを精算禁止状態に設定し、精算禁止設定情報を残額精算機７へ送信する（Ｓ２３０６）。受信した残額精算機７は、当該カードの精算を禁止する。なお、一時的に精算処理を中断し、従業員による確認後に精算処理を再開させるようにしてもよい。また、当該カードが会員カードであれば、貯球再プレイ時に入力するパスワードを要求するようにしてもよい。パスワードが正確だった場合には正当な精算とみなし、中断した処理を再開させればよい。
【０２３９】
そして、監視カメラ管理装置８は、不正な精算のおそれがあると判定した場合には、音声管理装置９に送信する（Ｓ２３０７）。その後、音声管理装置９は、インカム１０ｂを介して遊技場の従業員に残額精算機７にて不正行為のおそれがある旨を通知する。
【０２４０】
ここで、不正が行われたか否かの判定について整理する。図２４は、本発明の実施の形態の入金時と精算時における遊技者による不正行為の判定を説明する図である。（Ａ）は正当な精算を示し、（Ｂ）は不正行為のおそれがある精算を示している。
【０２４１】
（Ａ）に示すように、入金時と精算時の遊技者（遊技者Ａ）が一致していれば正当な精算とみなし、精算許可状態にしている。また、（Ｂ）に示すように、カード抜き取りが遊技者Ａであるか遊技者Ｂであるかは不明であっても入金時と精算時で遊技者が異なっている場合には精算禁止状態にする。なお、入金とカードの抜き取りを同一の遊技者が行った場合には正当な精算としてもよい。このような場合については後述する。
【０２４２】
さらに、各装置における処理、送受信される信号及び情報について説明する。図２５は、本発明の実施の形態の精算時の不正行為検出における遊技装置４、情報収集端末装置３（遊技場管理装置１）、監視カメラ管理装置８及び残額精算機７の間で送受信されるデータ及び実行される処理を示すシーケンス図である。
【０２４３】
まず、入金時の処理について説明する。遊技装置４のカードユニット６で入金を受け付けると、情報収集端末装置３（遊技場管理装置１）に入金信号が送信される（Ｓ２５０１）。情報収集端末装置３は、入力された入金信号に基づいて撮影優先順位などを判定し、撮影要求情報を監視カメラ管理装置８に送信する（Ｓ２５０２）。なお、撮影優先順位は、前述のように、金額の大小で決定してもよいし、また、カウンタの近くなど従業員の目が届きやすく不正行為が行われにくい位置の優先順位を低くするようにしてもよい。そして、監視カメラ管理装置８は、受信した撮影要求情報に基づいて、監視カメラ１３を制御し、撮影を行う（Ｓ２５０３）。
【０２４４】
続いて、残額精算時の処理について説明する。残額精算機７は、残額のあるカードを受け付けると、監視カメラ管理装置８にカード情報を送信する（Ｓ２５０４）。監視カメラ管理装置８は、カード情報を受信すると、精算を行っている遊技者を撮影し（Ｓ２５０５）、さらに、入金時の遊技者と比較する。そして、遊技者を比較した解析結果が不一致の場合、残額精算機７に精算禁止設定情報を送信する（Ｓ２５０６）。
【０２４５】
精算禁止設定情報を受信した残額精算機７は、当該カードの精算を禁止とする（Ｓ２５０７）。
【０２４６】
以上のようにして、入金時と精算時の遊技者が異なる場合には、残額精算機７で精算禁止状態に移行させる。これ以降の処理については、遊技店の従業員らによって人的に処理される。
【０２４７】
続いて、持球の残高があるカードによる不正行為への対応として、差球数が変化（持球数が増加）した場合に遊技者を撮影する場合について説明する。持球の残高のあるカードを用いて持球を景品交換する場合に、パスワードの入力を求める設定が不可能な場合、他人にカードを持ち去られて不正に景品交換されてしまう虞がある。そこで、本実施形態では、カードと差球数が変化したときの遊技者を紐づけることで当該不正を防止するようにしている。ここで差球とは、前述のように、遊技の結果として遊技者に付与される遊技球の数を示すセーフ球数と回収される遊技球の数を示すアウト球との差である。図２６は、本発明の実施の形態の差球監視処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、情報収集端末装置３で実行されるが、遊技場管理装置１で実行されてもよい。
【０２４８】
情報収集端末装置３は、まず、差球監視中であるか否かを判定する（Ｓ２６０１）。差球監視中でない場合には（Ｓ２６０１の結果が「Ｎ」）、遊技装置４のカードユニット６からの球貸信号を確認し（Ｓ２６０２）、球貸信号が入力されたか否かを判定する（Ｓ２６０３）。
【０２４９】
情報収集端末装置３は、遊技装置４のカードユニット６から球貸信号が入力された場合には（Ｓ２６０３の結果が「Ｙ」）、差球の監視を開始する（Ｓ２６０６）。一方、遊技装置４のカードユニット６から球貸信号が入力されていない場合には（Ｓ２６０３の結果が「Ｎ」）、遊技装置４のカードユニット６からの貯球又は持球払出信号を確認し（Ｓ２６０４）、貯球又は持球払出信号が入力されたか否かを判定する（Ｓ２６０５）。
【０２５０】
情報収集端末装置３は、貯球又は持球払出信号が入力されていない場合には（Ｓ２６０５の結果が「Ｎ」）、貸球、貯球、持球の払出がないため、本処理を終了する。一方、貯球又は持球払出信号が入力された場合には（Ｓ２６０５の結果が「Ｎ」）、差球の監視を開始する（Ｓ２６０６）。
【０２５１】
各台計数装置が設置された遊技装置４では、貸球又は貯球又は持球で遊技を開始し、会員カード又はワンデイカードのＩＤに対応して貯球数や持球数が管理されるようになっている。
【０２５２】
情報収集端末装置３は、差球の監視が開始されると、所定数の差球の変化（増減、特に増加）があったか否かを判定する（Ｓ２６０７）。変化がない場合には（Ｓ２６０７の結果が「Ｎ」）、本処理を終了する。
【０２５３】
一方、情報収集端末装置３は、所定数の差球の変化があった場合には（Ｓ２６０７の結果が「Ｙ」）、差球が変化した遊技装置４を撮影する監視カメラ１３に、撮影しなければならない他の遊技装置４がないかを確認するために他の遊技装置４を撮影するための入金撮影要求情報が存在するか否かを確認し（Ｓ２６０８）、監視カメラ管理装置８に送信するための入金撮影要求情報が存在するか否かを判定する（Ｓ２６０９）。
【０２５４】
情報収集端末装置３は、監視カメラ管理装置８に送信するための入金撮影要求情報が存在する場合には（Ｓ２６０９の結果が「Ｙ」）、入金時の撮影を優先するため、差球の変化した遊技装置４の優先順位を低くして撮影要求情報をセットする（Ｓ２６１０）。一方、入金撮影要求情報が存在しない場合には（Ｓ２６０９の結果が「Ｎ」）、差球が変化した遊技装置４の撮影要求情報をセットする（Ｓ２６１１）。
【０２５５】
図２７は、本発明の実施の形態の遊技装置４において現金が入金された場合及び差球が変化した場合におけるタイミングチャートである。図２７では、図２２の場合と同様に、監視カメラ１３が遊技装置Ａ〜Ｅの５台における遊技者を撮影可能に構成しており、遊技装置Ａと遊技装置Ｂで現金が入金され、さらに、遊技機Ｃの差球が変化した場合について説明する。
【０２５６】
図２７では、まず、遊技装置Ｂにおいて５０００円の入金が発生し、当該入金における優先必要期間に遊技装置Ａで１０００円の入金、遊技装置Ｃで差球の変化があった場合を示している。
【０２５７】
図２１にて説明したように、入金が同じ優先期間に複数発生した場合には、価値の高いほうが優先される。したがって、遊技装置Ａよりも遊技装置Ｂが優先される。また、図２６にて説明したように、入金による撮影要求情報のほうが差球の変化による撮影要求情報よりも優先順位が高くなるように設定している。
【０２５８】
したがって、図２７に示すように、遊技装置Ｂ、遊技装置Ａ、遊技装置Ｃの順で撮影を行うようになっている。
【０２５９】
なお、差球が所定値（例えば−１０００個）毎に撮影し、差球の累積値が例えば−３０００個までは入金による撮影要求情報を優先し、差球の累積値が例えば−４０００個以上の場合には、入金による撮影要求情報よりも差球の変化による撮影要求情報の優先順位が高くなるなどと設定しても良い。
【０２６０】
続いて、景品交換時において不正行為を確認する場合について説明する。図２８は、本発明の実施の形態の景品交換受付処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、景品ＰＯＳ１５で実行される処理である。
【０２６１】
景品ＰＯＳ１５は、まず、景品交換を行う遊技者の画像が表示されているか否かを判定する（Ｓ２８０１）。表示されている場合には（Ｓ２８０１の結果が「Ｙ」）、Ｓ２８０８以降の処理を実行する。
【０２６２】
一方、景品ＰＯＳ１５は、遊技者の画像が表示中でない場合には（Ｓ２８０１の結果が「Ｎ」）、カードを読み取っているか否かを判定する（Ｓ２８０２）。カードを読み取っている場合には（Ｓ２８０２の結果が「Ｙ」）、カード情報を確認し（Ｓ２８０３）、当該カードに対応する遊技者の画像を取得する（Ｓ２８０４）。このとき、持球の残高情報、カードＩＤ、遊技を行っていた台番号などを併せて確認することが可能となっている。
【０２６３】
景品ＰＯＳ１５は、カードに対応する遊技者の画像を取得すると、遊技者の複数の画像が取得されたか否かを判定する（Ｓ２８０５）。複数の画像が表示されていない場合には（Ｓ２８０５の結果が「Ｎ」）、対応する遊技者の画像を表示画面に表示する（Ｓ２８０６）。
【０２６４】
一方、景品ＰＯＳ１５は、対応する画像が複数取得された場合には（Ｓ２８０５の結果が「Ｙ」）、遊技場の従業員が参照するレジ側の表示装置に遊技者の画像を表示する（Ｓ２８０７）。遊技場の従業員は、このとき、表示された遊技者の画像と景品を交換しようとする遊技者が異なる場合には、遊技者に確認をとるなどして、不正の可能性がある場合には景品交換を中止させるなどする。
【０２６５】
そして、景品ＰＯＳ１５は、従業員による交換開始操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ２８０８）。交換開始操作を受け付けた場合には（Ｓ２８０８の結果が「Ｙ」）、景品交換処理を実行し（Ｓ２８１２）、本処理を終了する。
【０２６６】
一方、景品ＰＯＳ１５は、従業員が不正確認操作を行った（不正が確認された）場合には（Ｓ２８０９の結果が「Ｙ」）、景品の交換を禁止状態に設定し（Ｓ２８１０）、不正確認情報を遊技場管理装置１に送信する（Ｓ２８１１）。
【０２６７】
さらに、図２９を参照しながら景品交換時の不正行為の態様について説明する。図２９は、本発明の実施の形態の景品交換時における遊技者による不正行為の判定を説明する図である。（Ａ）は正当な景品交換を示し、（Ｂ）は不正行為のおそれがある景品交換を示している。
【０２６８】
（Ａ）に示すように、遊技球獲得時（差球変化時）と景品交換時の遊技者が一致していれば正当な景品交換とみなしている。また、（Ｂ）に示すように、遊技球獲得時（差球変化時）と景品交換時で遊技者が異なっている場合には交換禁止状態にする。なお、（Ｂ）では、遊技者Ｂによってカードが抜き取られているが、遊技者Ａが抜き取ったカードを遊技者Ｂが不正に入手した場合も交換禁止状態にする。
【０２６９】
続いて、差球を監視して景品交換時に不正行為の判断を行う場合に、各装置における処理、送受信される信号及び情報について説明する。図３０は、本発明の実施の形態の球貸しのために入金した場合又は差球が変化した場合に、遊技装置４、情報収集端末装置３（遊技場管理装置１）及び監視カメラ管理装置８の間で送受信されるデータ及び実行される処理を示すシーケンス図である。
【０２７０】
まず、遊技装置４のカードユニット６において遊技球の貸出又は貯球や持球の払出を行うと、情報収集端末装置３（又は遊技場管理装置１）に貸球信号、貯球払出信号、持球払出信号が送信される（Ｓ３００１）。情報収集端末装置３は、貸球信号、貯球払出信号、持球払出信号を受信すると、遊技が開始されたものとして差球変化の監視を開始する（Ｓ３００２）。
【０２７１】
その後、遊技装置４が賞球信号や回収信号を情報収集端末装置３に出力すると（Ｓ３００３）、情報収集端末装置３は、差球の変化を検出（判定）し（Ｓ３００４）、所定数以上の差球の変化（例えば、差球が−１０００個）があった場合には監視カメラ管理装置８に撮影要求情報を送信する。撮影要求情報を受信した監視カメラ管理装置８は、撮影要求情報に対応する遊技装置４の遊技者を撮影する（Ｓ３００５）。
【０２７２】
続いて、遊技が終了した後、カードを遊技装置４から抜き取り、景品交換を行う場合に説明する。景品ＰＯＳ１５を含むカウンタ端末は、カードを受け付けるとカード情報を監視カメラ管理装置８に送信する（Ｓ３００６）。監視カメラ管理装置８は、受信したカード情報に基づいて、画像記憶装置１２から録画（画像）データを取得し、カウンタ端末に取得した録画データを送信する（Ｓ３００７）。また、カードＩＤから得られる情報（遊技装置４の台番号や、会員情報など）を送信する。
【０２７３】
カウンタ端末は、受信した録画データをもとに遊技者画像を表示する（Ｓ３００８）。このとき、前述したように、景品交換時の遊技者と差球が変化したタイミングの遊技者とを比較して不正の有無を確認する。画像認識処理によって同一人物であることが自動的に判別できた場合には、そのまま景品交換処理を継続するが、同一人物でない場合にはカウンタ端末を操作する従業員や遊技場の従業員などによって人的に処理が進められる。なお当該カードが会員カードであれば、人物が一致しない場合には貯球再プレイ時に入力するパスワードの入力を求め、入力されたパスワードが正しい場合には正当な遊技者とみなすようにしてもよい。パスワードが一致しなかった場合にのみ従業員が遊技者に確認をとるようにしてもよい。
【０２７４】
さらに、入金カードや持球カードによる不正行為への対応として、カード排出（抜き取り）時に遊技者を撮影して、残額精算又は景品交換時に不正を判定する場合について説明する。図３１は、本発明の実施の形態のカード排出監視処理の手順を示すフローチャートである。本処理は、情報収集端末装置３又は遊技場管理装置１で実行される。
【０２７５】
情報収集端末装置３は、まず、遊技装置４のカードユニット６からのカード情報信号の入力を確認する（Ｓ３１０１）。そして、入金された有価価値の残額のあるカードの排出があったか否かを判定する（Ｓ３１０２）。入金カードの排出がなかった場合には（Ｓ３１０２の結果が「Ｎ」）、さらに、持球の残高のあるカードの排出があるか否かを判定する（Ｓ３１０３）。なお、入金カードと持球カードが同一の記録媒体として用いられる場合には、当該記録媒体の排出があったか否かを判定すればよい。
【０２７６】
情報収集端末装置３は、入金カードの排出があった場合（Ｓ３１０２の結果が「Ｙ」）、又は、持球カードの排出があった場合には（Ｓ３１０３の結果が「Ｙ」）、入金情報に基づく他の遊技装置４の撮影要求情報がセット中か否かを確認し（Ｓ３１０４）、撮影要求情報がセット中か否かを判定する（Ｓ３１０５）。
【０２７７】
情報収集端末装置３は、入金情報に基づく撮影要求情報がセット中の場合には（Ｓ３１０５の結果が「Ｙ」）、入金情報に基づく撮影の優先度を低く設定する（Ｓ３１０６）。この場合には、入金後しばらく入金した遊技装置４で遊技を継続することが想定されるため、カード排出に関連する他の撮影を優先させる。
【０２７８】
情報収集端末装置３は、持球カードの排出がなかった場合（Ｓ３１０３の結果が「Ｎ」）、又は、Ｓ３１０６の処理が終了した後、カードが排出された遊技装置４に対して遊技者の撮影を要求する撮影要求情報をセットする（Ｓ３１０７）。
【０２７９】
以上のように、カード排出時にも遊技者を撮影することによって、より正確に不正行為を発見しやすくなる。また、例えば、持球カードを共有している場合には、入金時と残額精算時の遊技者が異なっていても不正行為ではない可能性があるが、排出時の遊技者をチェックすることによって正当な遊技者を判別することができる場合がある。そこで、持球カード又は入金カードを複数の遊技者で共有する場合について図３２から図３４を参照しながら説明する。
【０２８０】
図３２は、本発明の実施の形態の共有監視処理の手順を示すフローチャートである。共有監視処理では、複数の遊技者が持球カードや入金カードを共有する場合に遊技者がカード共有者であるか否かを確認するために必要な情報を記録するための処理である。なお、ここで言う共有とは、同一カードを複数の遊技者が共同で使用することである。
【０２８１】
情報収集端末装置３は、まず、カードの共有を監視しているか否かを判定する（Ｓ３２０１）。既に共有を監視している場合には（Ｓ３２０１の結果が「Ｙ」）、Ｓ３２０５以降の処理を実行する。
【０２８２】
一方、情報収集端末装置３は、共有の監視を開始していない場合には（Ｓ３２０１の結果が「Ｎ」）、入金カードの挿入があるか否かを判定する（Ｓ３２０２）。入金カードの挿入がなかった場合には（Ｓ３２０２の結果が「Ｎ」）、さらに、持球カードの挿入があるか否かを判定する（Ｓ３２０３）。
【０２８３】
情報収集端末装置３は、入金カードの挿入があった場合（Ｓ３２０２の結果が「Ｙ」）、又は、持球カードの挿入があった場合には（Ｓ３２０３の結果が「Ｙ」）、正当なカード共有者であるかを判定するための監視を開始する（Ｓ３２０４）。
【０２８４】
共有の監視が開始されると、情報収集端末装置３は、所定の遊技が実行されたか否かを判定する（Ｓ３２０５）。すなわち、カードを使用して遊技を行うことによって遊技者が異なる場合であってもそれぞれ正当な遊技者と判定するようにする。カードを不正に取得した者が取得したカードで遊技を行う可能性は低く、カード入手後すぐに残額の精算や景品の交換を行う可能性が高いと考えられるためである。
【０２８５】
情報収集端末装置３は、所定の遊技が実行された場合には（Ｓ３２０５の結果が「Ｙ」）、対象の遊技装置４の遊技者の撮影要求情報をセットし（Ｓ３２０６）、撮影内容（撮影された遊技者）を共有者として記録するように監視カメラ管理装置８に指示する（Ｓ２０７）。なお、所定の遊技とは予め定められた所定時間にわたって遊技を続けることや、予め設定された分の金額に対応する貸球や持球で遊技が行われることである。
【０２８６】
一方、情報収集端末装置３は、所定の遊技が実行されていない場合には（Ｓ３２０５の結果が「Ｎ」）、本処理を終了する。このとき、遊技者は正当な共有者として登録されていないため、残額精算時又は景品交換時に禁止状態になったり、パスワードの入力を求められたりする。
【０２８７】
続いて、監視カメラ１３によって撮影された内容に基づいて、遊技者が正当であるか否かを判断する態様について説明する。図３３は、本発明の実施の形態の残額精算時に正当な共有者と判断する場合を説明するための図である。図３４は、本発明の実施形態の景品交換時に正当な共有者と判断する場合を説明するための図である。図３３及び図３４の（Ａ）は正当な共有者と判断する場合、（Ｂ）は正当な共有者でないと判断する場合を示している。
【０２８８】
図３３（Ａ）及び図３４（Ａ）に示すように、入金とカードの抜き取りが同じ遊技者（遊技者Ａ）であって、次のカード挿入時に別の遊技者（遊技者Ｂ）が遊技を行い、遊技者Ｂが精算（図３３）又は景品交換（図３４）を行った場合には、遊技者Ａと遊技者Ｂを正当なカード共有者とみなしている。すなわち、前述のように、遊技者Ａの遊技が終了した後、遊技者Ｂにカードを渡し、その後、遊技を行っている場合を正当な共有とみなしている。
【０２８９】
一方、図３３（Ｂ）及び図３４（Ｂ）に示すように、入金時とカードの抜き取り時の遊技者が異なり、かつ、遊技者Ｂは遊技を行わずに精算（図３３）又は景品交換（図３４）している。このような場合には遊技者Ｂが遊技者Ａのカードを盗難した可能性があるため、精算禁止状態にするように制御される。
【０２９０】
以上のように、本実施形態によれば、遊技者を撮影する監視カメラを遊技システムが備えている場合に、撮影した画像によって入金者と精算者を比較することで、持球カードや入金カードなどの記録媒体の盗難に対するセキュリティを高めることができる。
【０２９１】
特に、各台計数システムを備える遊技店において、景品交換を行うときに遊技価値を獲得した遊技者の画像を表示することで、持球カードや入金カードなどの記録媒体の盗難に対するセキュリティを高めることができる。
【０２９２】
また、本実施形態によれば、監視カメラ１３（撮影手段）の数が遊技装置４の数に対して少ない場合でも、盗難があった場合に、より被害の大きくなる方（例えば、入金額の大きい方）を優先して撮影するため、記録媒体の盗難に対するセキュリティを高めることができる。
【０２９３】
さらに、本実施形態によれば、監視カメラ１３（撮影手段）による撮影優先順位を考慮した場合、盗難が発生する可能性があるカードの排出を現金投入よりも優先して撮影することで、記録媒体の盗難に対するセキュリティを高めることができる。
【０２９４】
また、本実施形態によれば、差球数の変化、入金、カードの排出などのイベントが発生するたびに遊技者が撮影され、遊技を行う遊技装置４を変更して遊技者が移動しても撮影されるので、例えば、持球カードなどの記録媒体の盗難などに対応するセキュリティを高めることができる。
【０２９５】
なお、今回開示した実施の形態は、すべての点で例示であって制限的なものではない。また、本発明の範囲は前述した発明の説明ではなく特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び内容の範囲でのすべての変更が含まれることが意図される。
【符号の説明】
【０２９６】
１    遊技場管理装置
２    会員管理装置
３    情報収集端末装置
４    遊技装置
５    遊技機
６    カードユニット
７    残額精算機
８    監視カメラ管理装置
９    音声管理装置
１２    録画装置
１３    監視カメラ（撮影手段）
１５    景品ＰＯＳ
２６    球貸ＳＷ
２７    カード返却ＳＷ
５８    表示装置
６１    カード挿入部
６３    紙幣受入部
６８    各台計数器
７０    補給器
８０    アウトタンク装置
６１０、１５１０    カードリーダ・ライタ
６２１    カード返却ボタン
６２２    貸球払出ＳＷ
６２３    持球払出ＳＷ
６２４    貯球払出ＳＷ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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