(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
見守りの対象者のベッドに配置され、対象者の複数の身体状態を検出して報知するセンサと、
センサの識別情報と対象者の個別情報とが対応付けられて記憶されると共にセンサから報知される状態情報と表示メッセージ情報とが対応付けられて記憶された第１のデータベースと、
見守りをする介護者の個別情報と介護者の端末アドレスとが対応付けられて記憶されると共に共同使用端末のアドレスと共同使用端末の個別情報とが対応付けられて記憶された第２のデータベースと、
送受信機能、情報入力機能及び情報表示機能を備えた介護者用の端末及び共同使用端末と、
前記センサからの報知を受けると前記第１及び前記第２のデータベースの情報に基づき、アラート通知の表示情報を作成して端末へ送信する第１の表示情報送信手段と、
前記端末のいずれかからの対応通知を受け取ると、第１の表示情報送信手段により送信された表示情報を変更した対応中表示情報を作成して端末へ送信する第２の表示情報送信手段と
を具備し、
第１、第２の表示情報送信手段は、複数の対象者のそれぞれに関する表示情報を、前記端末の一画面を１対象者用に区分けした各表示領域に配置する情報として作成可能である
ことを特徴とする見守りシステム。
【請求項２】
第２の表示情報送信手段は、介護者の端末からの対応通知と共同使用端末からの対応通知とでは、異なる対応中表示情報を作成して識別可能とすることを特徴とする請求項１に記載の見守りシステム。
【請求項３】
アラートの発生回数を日単位に第１のデータベースへ記憶する記憶管理手段を備え、
第１の表示情報送信手段は、表示情報に、第１のデータベースに記憶された日単位のアラートの発生回数を設定することを特徴とする請求項１または２に記載の見守りシステム。
【請求項４】
アラート通知の表示情報を送信する端末を、アラートの種類に応じて或いは端末の介護者の個別情報に応じて、変更することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の見守りシステム。
【請求項５】
対象者を撮像するネットワークカメラと、
端末からの要求に応じて前記ネットワークカメラにより撮像された映像を端末へ送信する映像送信手段とを具備し、
前記映像送信手段は、映像を端末へ送信したときから所定時間後に送信を停止することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の見守りシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、介護施設などに適用可能な見守りシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、徘徊行動のある人の見守りのためのシステムとしては、センサにより離床などを検出し、携帯電話機を活用して介護者へ知らせることにより介護負担の軽減を図ったシステムが知られている（特許文献１参照）。このシステムによれば、離床の後に着床が検出されると、徘徊とならないために確実な徘徊検出が可能となる利点があるものである。
【０００３】
また、被介護者の異常の場合に自動的に所定の通報先に緊急通報を行うシステムであり、画像を撮像して送信するものも知られている（特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−８０１１２号公報
【特許文献２】特開２００６−１４１６７９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記の従来システムは警報を行うものであるが、その後に対象者に対する対応ができているのか否かを知ることができず、施設全体の介護者が適切な動きを行うことができなかった。
【０００６】
本発明は上記のような見守りシステムの現状に鑑みてなされたもので、その目的は、施設全体の介護者が適切な動きを行うことが可能なように情報を表示して介護者へ提供することができる見守りシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係る見守りシステムは、見守りの対象者のベッドに配置され、対象者の複数の身体状態を検出して報知するセンサと、センサの識別情報と対象者の個別情報とが対応付けられて記憶されると共にセンサから報知される状態情報と表示メッセージ情報とが対応付けられて記憶された第１のデータベースと、見守りをする介護者の個別情報と介護者の端末アドレスとが対応付けられて記憶されると共に共同使用端末のアドレスと共同使用端末の個別情報とが対応付けられて記憶された第２のデータベースと、送受信機能、情報入力機能及び情報表示機能を備えた介護者用の端末及び共同使用端末と、前記センサからの報知を受けると前記第１及び前記第２のデータベースの情報に基づき、アラート通知の表示情報を作成して端末へ送信する第１の表示情報送信手段と、前記端末のいずれかからの対応通知を受け取ると、第１の表示情報送信手段により送信された表示情報を変更した対応中表示情報を作成して端末へ送信する第２の表示情報送信手段とを具備し、第１、第２の表示情報送信手段は、複数の対象者のそれぞれに関する表示情報を、前記端末の一画面を１対象者用に区分けした各表示領域に配置する情報として作成可能であることを特徴とする。
【０００９】
本発明に係る見守りシステムでは、第２の表示情報送信手段は、介護者の端末からの対応通知と共同使用端末からの対応通知とでは、異なる対応中表示情報を作成して識別可能とすることを特徴とする。
【００１０】
本発明に係る見守りシステムは、アラートの発生回数を日単位に第１のデータベースへ記憶する記憶管理手段を備え、第１の表示情報送信手段は、表示情報に、第１のデータベースに記憶された日単位のアラートの発生回数を設定することを特徴とする。
【００１１】
本発明に係る見守りシステムは、アラート通知の表示情報を送信する端末を、アラートの種類に応じて或いは端末の介護者の個別情報に応じて、変更することを特徴とする。
【００１２】
本発明に係る見守りシステムは、対象者を撮像するネットワークカメラと、端末からの要求に応じて前記ネットワークカメラにより撮像された映像を端末へ送信する映像送信手段とを具備し、前記映像送信手段は、映像を端末へ送信したときから所定時間後に送信を停止することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明に係る見守りシステムによれば、対象者の複数の身体状態を検出して報知するセンサからの報知を受けると、アラート通知の表示情報を作成して端末へ送信し、また端末のいずれかからの対応通知を受け取ると、上記表示情報を変更した対応中表示情報を作成して端末へ送信するので、介護の処理が必要なアラート通知が、介護者の端末において表示されると共に、介護者によって対応したことが介護者の端末において表示される。このため、施設全体の介護者が適切な動きを行うことが可能となり、効率的な介護サービスを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明に係る見守りシステムの実施形態の構成図。
【図２】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられる端末の構成図。
【図３】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられる共同使用端末の構成図。
【図４】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられるサーバの構成図。
【図５】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられる第１のデータベースの記憶内容の一例を示す図。
【図６】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられる第２のデータベースの記憶内容の一例を示す図。
【図７】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられるネットワークカメラのＵＲＬを得るためのデータベースの記憶内容の一例を示す図。
【図８】本発明に係る見守りシステムの実施形態の動作を説明するためのフローチャート。
【図９】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられる端末における表示例を示す図。
【図１０】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられる共同使用端末における表示例を示す図。
【図１１】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられる端末における表示例を示す図。
【図１２】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられる共同使用端末における表示例を示す図。
【図１３】本発明に係る見守りシステムの実施形態に用いられる端末におけるカメラ映像及び入力画面の表示例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下添付図面を参照して本発明に係る見守りシステムの実施形態を説明する。各図において、同一の構成要素には同一の符号を付して重複する説明を省略する。図１には、本発明の実施形態に係る見守りシステムの構成図が示されている。見守りの対象者１−１〜１−ｎ毎に、センサ１１−１〜１１−ｎが設けられる。このセンサ１１−１〜１１−ｎは、見守りの対象者のベッドに配置され、対象者の複数の身体状態を検出して報知するものである。センサ１１−１〜１１−ｎは、無線ＬＡＮインタフェースを備え、検出した状態情報を無線により送信する。
【００１６】
センサ１１−１〜１１−ｎが検出する複数の身体状態は、ベッド上に人がいる状態、ベッドに人が乗った瞬間の状態、ベッドから人が降りた瞬間の状態、痙攣などの激しい動きによる異常行動の状態、体動による呼吸の有無を検出する安否状態、身体移動により推定する転落予測状態などとすることができる。センサ１１−１〜１１−ｎとしては、ＴＡＩＳコード０１１７４−０００００１のセンサを用いることができる。
【００１７】
対象者１−１〜１−ｎ毎に、対象者を撮像するネットワークカメラ１２−１〜１２−ｎを設けることができる。ネットワークカメラは、対象者１−１〜１−ｎの全てに対応して設ける必要はなく、必要な対象者に対して設けることができる。
【００１８】
２−１〜２−ｍは、介護者が携帯する端末である。この端末はスマートフォンを用いることができるが、図２に示される機能を有していれば他の装置を用いることができる。端末２−１〜２−ｍは共通の構成を有しており、例えば図２に示す端末２のように構成することができる。
【００１９】
例えばコンピュータなどにより構成することができる制御部２０が設けられ、この制御部２０には、無線ＬＡＮインタフェース２１、表示制御部２２、入力制御部２３、電話機能部２４が接続されている。
【００２０】
無線ＬＡＮインタフェース２１は、無線ＬＡＮに接続を行い、各種のデータを送受するためのインタフェースである。表示制御部２２には、ＬＥＤやＬＣＤなどにより構成される表示部２５が接続されている。表示制御部２２は制御部２０の制御下において表示部２５の画面に情報や映像の表示を行う。なお、本願明細書においては、映像には動画のみならず静止画を含むものとする。
【００２１】
入力制御部２３には、入力部２６が接続されている。入力部２６は例えば表示部２５上に設けられたタッチパネルにより構成することができ、情報の入力を行うためのマンマシンインタフェースである。入力部２６における操作を受けて入力制御部２３が情報を取り込み制御部２０へ送出する。電話機能部２４は、この端末がスマートフォンであるための構成であり、送受話部や無線部などを含み電話通信の機能を行う。電話機能部２４は、本発明に必須の構成ではない。
【００２２】
更に、本システムには共同使用（施設の管理用）端末３を備える。この実施形態では端末３を一台としているが、複数台とすることができる。端末３は図３に示されるように、例えばパーソナルコンピュータにより構成することができ、ＣＰＵなどの中心機能である制御部３０が設けられ、この制御部３０には、無線ＬＡＮインタフェース３１、表示制御部３２、入力制御部３３が接続されている。
【００２３】
表示制御部３２には、ＬＥＤやＬＣＤなどにより構成される表示部３５が接続されている。表示制御部３２は制御部３０の制御下において表示部３５の画面に情報や映像の表示を行う。入力制御部３３には、情報の入力を行うためのマンマシンインタフェースである入力部３６が接続されている。入力部３６は例えば表示部３５上に設けられたタッチパネルにより構成することができ、また、タッチパネルとは別にキーボードやマウスなどを設けることもできる。入力部３６における操作を受けて入力制御部３３が情報を取り込み制御部３０へ送出する。
【００２４】
このシステムには、サーバ１０が設けられる。サーバ１０は、図４に示されるように構成することができる。無線ＬＡＮインタフェース４と、コンピュータシステムなどにより構成されるサーバ本体５を備えることができる。無線ＬＡＮインタフェース４は、１または複数設けることができ、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）などの無線ＬＡＮのアクセスポイントとすることができる。サーバ本体５はプロセッサと記憶装置により構成することができ、プロセッサがプログラムを実行することにより、第１の表示情報送信手段５１、第２の表示情報送信手段５２、記憶管理手段５３、映像取込管理手段５４、映像送信手段５５として機能することができる。
【００２５】
サーバ本体５の記憶装置には、第１のデータベース６１、第２のデータベース６２、映像を蓄積するための映像蓄積部６３を備えることができる。第１のデータベース６１には、図５に示されるように、センサ１１−１〜１１−ｎの識別情報と対象者１−１〜１−ｎの個別情報とが対応付けられて記憶されると共にセンサ１１−１〜１１−ｎから報知される状態情報と表示メッセージ情報とが対応付けられて記憶されている。具体的には、識別情報ａａ１のセンサは、１０１号室の個人ＩＤ００１０の○○太郎さんのベッドに設けられ、識別情報ａａ２のセンサは、１０３号室の個人ＩＤ００１２の××良子さんのベッドに設けられ、・・・設けられていることを示す情報が第１のデータベース６１に記憶されている。
【００２６】
状態情報と表示メッセージ情報とが対応付けられた情報とは、図５の下側の欄に記載されている。例えば、状態情報が「ベッド上に人がいる状態」がオフ、「ベッドに人が乗った瞬間の状態」がオフ、「ベッドから人が降りた瞬間の状態」がオンとなり、例えば所定時間経過となると、表示メッセージ情報として「離床」を表示することを示す。また、「体動による呼吸の有無を検出する安否状態」が否であるときには、表示メッセージ情報として「安否確認」を表示することを示す。また、「痙攣などの激しい動きによる異常行動の状態」が検出されると、表示メッセージ情報として「異常行動」を表示することを示す。更に、「身体移動により推定する転落予測状態」がオンとなると、表示メッセージ情報として「転落予測」を表示することを示す。第１のデータベース６１には、この表示メッセージに対応して各対象者毎に、日単位のアラートの発生回数が記憶されている（図５）。
【００２７】
第２のデータベース６２には、見守りをする介護者の個別情報と介護者の端末アドレスとが対応付けられて記憶されると共に共同使用端末のアドレスと共同使用端末の個別情報とが対応付けられて記憶されている。具体的には、図６に示されるように、介護者の個別情報は、護花子、守屋美智子、・・・であり、これにアドレスＰＰＰ１、ＰＰＮ３、・・などが対応付けて記憶されており、共同使用端末の個別情報「見守り支援ＱＱさん」と共同使用端末のアドレスＫＫＫ１とが対応付けて記憶されている。
【００２８】
映像蓄積部６３には、映像取込管理手段５４が取り込みを行った、ネットワークカメラ１２−１〜１２−ｎから送られてくる映像情報が記憶される。この映像蓄積部６３に記憶された映像情報を用いて、撮像開始時から前後した時点の映像を再生して端末へ提供することができ、撮像時刻を前後させるためのボタンを有する映像検索機能の画面として提供する。第１のデータベース６１または第２のデータベース６２には、図７に示すようにネットワークカメラ１２−１〜１２−ｎのＵＲＬと対象者の個人ＩＤとが対応付けられた情報が記憶されている。端末にアラートが表示されたとき、アラート表示されているエリアをタップすることにより、サーバ１０が、図７の情報に基づき対象者に対応するネットワークカメラのＵＲＬが通知するように構成されている。端末に表示された映像は、映像が端末に表示されたときから所定時間後に表示が停止され、例えば図１１に示すような対応結果の入力画面が表示される。この所定時間は、端末において設定することができる。
【００２９】
第１の表示情報送信手段５１は、センサ１１−１〜１１−ｎからの報知を受けると前記第１のデータベース６２及び前記第２のデータベース６２の情報に基づき、アラート通知の表示情報を作成して端末へ送信する。この送信はブロードキャストとすることができる。また、第２の表示情報送信手段５２は、端末のいずれかからの対応通知を受け取ると、第１の表示情報送信手段５１により送信された表示情報を変更した対応中表示情報を作成して端末へ送信する。この送信もブロードキャストとすることができる。
【００３０】
記憶管理手段５３は、前述の通り、アラートの発生回数を日単位に第１のデータベース６１へ記憶する。第１の表示情報送信手段５１は、表示情報に、第１のデータベース６１に記憶された日単位のアラートの発生回数を設定することができる。
【００３１】
以上の通りに構成された見守りシステムにおいて、サーバ１０のサーバ本体５が図８に示すフローチャートに対応するプログラムを実行することにより、各手段として動作が行われる。以下、動作説明を行う。センサ１１−１〜１１−ｎからの状態情報が送られてきたかを検出する（Ｓ１１）。状態情報が送られてきたときには、送られてきた状態情報に基づきアラートを送信するか否かを判定する（Ｓ１２）。例えば、「ベッドから人が降りた瞬間の状態」がオンとなっても、所定時間経過しない場合には、アラートを送信しないようにすることができる。
【００３２】
アラートを送信すると判定した場合には、センサの識別情報に基づき第１のデータベース６１から対象者の個別情報を求めると共に、状態情報から表示メッセージ情報を求めアラート通知の表示情報を作成して端末へ送信する（Ｓ１３）。このときの送信はブロードキャストで送ることができる。また、第１、第２の表示情報送信手段５１、５２は、複数の対象者に関する表示情報を端末の一画面に配置した情報として作成する。この情報は端末に受け取られ、表示される。介護者が携帯する端末には、例えば、図９の最上部エリアに示すように、例えば、ピンクのバック面８１に、中央に対象者の氏名８２を表示し、部屋番号８３を左上角に表示し、表示メッセージ情報８４を右上角に表示し、発生時刻８５を左下角に表示し、アラートの発生回数８６を右下角に表示する。
【００３３】
また、共同使用端末には、図１０に示されるように、表示画面の上部に一列に、ピンクのバック面９１に、部屋番号、対象者の氏名、表示メッセージ情報、発生時刻、アラートの発生回数などの情報を含むアラートの画像を表示するための表示情報が送られる。また、アラートの画像の終端には、共同使用端末を使用している介護者等が対応を行ったときに操作する「完了」のボタンが表示される。この「完了」ボタンの操作により、対応のアラートの画像が消去される。
【００３４】
ステップＳ１３に続いて、端末からの画面等の操作情報が送信されたか監視が行われる（Ｓ１４）。端末の表示画面においてアラートが表示されているエリアのタップがなされると、端末から対応情報として対象者個別情報と端末アドレスが送られ、これを受けたサーバ本体５ではステップＳ１４においてＹＥＳへ分岐し、対象者個別情報に基づきカメラアクセス用のＵＲＬを検索してカメラ有かを検出し(Ｓ１５)、ステップＳ１５においてＹＥＳへ分岐すると端末側に上記で検索したＵＲＬを通知する。端末側では受け取ったＵＲＬにアクセスし映像表示する（Ｓ１６）。ステップＳ１５においてカメラ無しが検出された場合はＮＯへ分岐する。映像が表示された画面においては、対象者の様子をリアルタイム映像で確認することができる。これにより、端末の操作者は介護対象者の様子を目視することができる。
【００３５】
ステップＳ１６の次には、映像の送信から所定時間の経過か対応結果の入力画面を要求する所定キー操作がなされたかが監視される（Ｓ１７）。このように、所定時間で映像の表示が終了し、対象者のプライバシーを保護することができる。所定時間の経過または所定キー操作がなされるか、または、ステップＳ１５においてＮＯへ分岐した後には、対応結果の入力画面の映像情報を送信する（Ｓ１８）。これにより、介護者の端末には例えば図１１に示すような対応結果を入力するための入力画面が表示される。ここでは、「対応済み」、「対応不要」、「呼び出し」のボタンを表示するが、これ以外であっても良い。「対応済み」は当該介護者自らが対応した場合に操作するボタンであり、「対応不要」は文字通り対応不要であると判断した場合に操作するボタンであり、「呼び出し」は当該介護者が対応できないか応援が必要である場合に操作するボタンである。なお、共同使用端末における表示は、誰かが対応を開始する際に選択する「対応中」と、対応完了時に選択する「完了」のボタンが表示される。
【００３６】
ステップＳ１８の次には、対応結果の入力があったかが検出され（Ｓ１９）、対応結果の入力がなされると、送信元の端末アドレスから介護者の端末か共同使用端末であるかを検出し、介護者の端末か共同使用端末であるかに応じて、第２の表示情報送信手段５２が、第１の表示情報送信手段５１により送信された表示情報を変更した対応中表示情報を作成して端末へ送信する（Ｓ２０）。
【００３７】
上記のステップＳ２０において送信された情報は端末に受け取られ、表示される。例えば、対応結果の送信元が介護者の端末のときには、図９の最上部エリアの一段下のエリアに示すように、ブルーのバック面８１Ｂに、中央に対象者の氏名８２を表示し、部屋番号８３を左上角に表示し、表示メッセージ情報８４を右上角に表示する。アラートの場合には、発生時刻８５を左下角に表示し、アラートの発生回数８６を右下角に表示したが、これに代えて、氏名８２の表示エリアの下に、対応する介護者の氏名と対応中を示すメッセージ８８が表示される。これは、第２の表示情報送信手段５２が、第２のデータベース６２の情報である見守りをする介護者の個別情報と介護者の端末アドレスとが対応付けられた情報に基づき作成したものである。
【００３８】
一方、対応結果の送信元が共同使用端末のときには、図９の最下部エリアに示すように、ブルーのバック面８１Ｂに、中央に対象者の氏名８２を表示し、部屋番号８３を左上角に表示し、表示メッセージ情報８４を右上角に表示する。対応結果の送信元が介護者の端末の場合には、氏名８２の表示エリアの下に、対応する介護者の氏名と対応中を示すメッセージ８８を表示下が、これに代えて共同使用端末からの応答であることを示すため、例えば「みまもり支援システム○○さんが対応中」などのメッセージ８９が表示される。このメッセージは、第２のデータベース６２の情報に基づき共同使用端末からの応答である場合に作成される。
【００３９】
また、共同使用端末には、図１２に示されるように、表示画面の上部に一列に、ブルーのバック面９１Ｂに、部屋番号、対象者の氏名、表示メッセージ情報、更に、対応者（対応する介護者または共同使用端末からの応答であることを示すメッセージ）を表示するための表示情報が送られる。アラート通知の場合に送信した、発生時刻、アラートの発生回数の表示情報は送信されない。
【００４０】
以上の通り、本実施形態では、アラート通知と対象者に対応した場合の通知が明確に区別可能に表示されるので、表示を見ただけでどのように対応すれば良いのか明確であり、介護支援などに好適である。また、対象者を撮像した映像を端末において見ることができ、対象者の部屋などへ行かなくとも状況把握できるので、便利である。更に、対応した介護者について個人で対応しているのか、共同使用端末にて確認したことにより対応しているのかが明らかであり、介護施設などの人員が一体感を持って仕事をする場合に極めて便利である。
【００４１】
なお、上記の実施形態では、アラート通知を全端末へブロードキャストしたが、介護者の勤務状況やアラートのレベルに応じてアラート通知を送信する端末を特定するようにしても良い。また、上記実施形態ではステップＳ１８において、介護者の端末に例えば図１１に示すような対応結果を入力するための入力画面が表示されるものとしたが、ステップＳ１６においてネットワークカメラにより撮像された患者の映像を映し出した画面において、図１３に示すように、対応結果を入力するための入力画面を表示しても良い。この図１３では、図１１の「対応済み」に対応するボタンとして「済み」を表示し、「呼び出し」に対応するボタンとして「呼出」を表示したが、スペースを設けて或いはボタンの大きさを小型化して「対応不要」などの他のボタンについても表示しても良い。
【符号の説明】
【００４２】
１−１〜１−ｎ  対象者
２−１〜２−ｍ  端末
３  共同使用端末
４  無線ＬＡＮインタフェース
５  サーバ本体
１０  サーバ
１１−１〜１１−ｎ  センサ
１２−１〜１２−ｎ  ネットワークカメラ
２０  制御部
２１  無線ＬＡＮインタフェース
２２  表示制御部
２３  入力制御部
２４  電話機能部
２５  表示部
２６  入力部
３０  制御部
３１  無線ＬＡＮインタフェース
３２  表示制御部
３３  入力制御部
３５  表示部
３６  入力部
５１  第１の表示情報送信手段
５２  第２の表示情報送信手段
５３  記憶管理手段
５４  映像取込管理手段
５５  映像送信手段
６１  第１のデータベース
６２  第２のデータベース
６３  映像蓄積部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
0005995243.tif 000014