(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の検査項目毎に、複数の問診項目及び／または検査に対する複数の判定ランクからなる受診パラメータを対応付け、各受診パラメータ毎に対応する検査項目の検査に要する検査所要時間が記憶されたデータベースと、
受診者の検査項目と受診者の受診パラメータに基づき前記データベースを参照して、当該受診者の各検査に要する検査所要時間を取得する検査所要時間取得手段と、
前記取得された受診者の各検査に要する検査所要時間に基づき、各検査項目の検査に対する待ち時間を求める検査待ち時間取得手段と、
受診する受診者の検査項目と前記各検査項目の検査に対する待ち時間とに基づき、当該受診者が受診する検査項目の順を求める検査項目順決定手段と
を具備することを特徴とする検査受診支援システム。
【請求項２】
検査待ち時間取得手段は、
検査項目毎の検査実行する検査装置を含む検査主体毎に、待ち時間を求めることを特徴とする請求項１に記載の検査受診支援システム。
【請求項３】
検査項目順決定手段は、
検査項目を優先順位によりグループ分けし、優先順位の高いグループの検査項目から、受診者が受診する検査項目の順を求めることを特徴とする請求項１または２に記載の検査受診支援システム。
【請求項４】
検査項目順決定手段は、
同一グループ内の複数の検査項目については、待ち時間の少ない検査項目を先行させることを特徴とする請求項３に記載の検査受診支援システム。
【請求項５】
データベースには、複数の検査項目毎の各受診パラメータ毎に、過去の受診者が要した検査所要時間を加算した累計検査時間と、この累計検査時間に含まれる各検査所要時間の受診者数とが記憶され、
累計検査時間を受診者数で除算して、検査所要時間が計算されていることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の検査受診支援システム。
【請求項６】
所要検査項目の所要受診パラメータについて、受診者が要した検査所要時間を累計検査時間に加算すると共に受診者数をインクリメントして、データベースに履歴を反映させる履歴反映手段を具備することを特徴とする請求項５に記載の検査受診支援システム。
【請求項７】
受診者が検査する検査項目毎に、少なくとも待ち時間と検査の未了終了の情報が含まれる一覧表の誘導画像情報を作成する誘導画像情報作成手段と、
上記誘導画像情報に基づき、表示部に誘導画像を表示する表示制御手段と
を具備することを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の検査受診支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、人間ドックなどの健診業務を行っている医療施設に導入することができる検査受診支援システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、受診者に優先度を割り当て、優先度が低い受診者については、検査待ち人数に一定係数を乗算して重み付けを行い、優先度の低い受診者より優先度の高い受診者が、待ち人数の少ない検査場所へ誘導される仕組みを有する受診者誘導システムが開示されている。
【０００３】
特許文献２には、健診コースに応じて策定された検査順路に対して、各検査室の混雑度を常時判定し、健診時間が短くなる検査順路を決定する健診支援システムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１１−００８５１７号公報
【特許文献２】特開２０１１−０２２８３６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
通常、受診者に対して検査を行う際、対象受診者の問診（自覚症状や既往歴、家族歴、服薬状況）や過去に受けた検査の結果の判定ランクなどにより、検査を行う医師や検査技師の関心領域が異なる。このため、同じ検査を行う場合にあっても、受診者に対する検査時間は一定とならず、受診者毎に異なることが多い。従って、検査の待ち時間については、（単体検査時間×検査待ち人数）という単純な式では算出できない。
【０００６】
特許文献１においては、待ち人数でのみ対応しており、個々人による検査時間変動は考慮されていない。各検査の検査時間は、種類によってまた受診者個々人により異なるため、待ち人数が多い場合でも、待ち時間自体は少ない場合がある。
【０００７】
上記特許文献２のシステムでは、各検査場所の検査時間については、実際の健診施設における現地調査を通じて健診コース毎に設定しているが、受診者個々の状態・状況によって変動する時間を考慮した検査時間を用いるものではない。
【０００８】
本発明は上記のような検査受診支援システムの現状に鑑みてなされたもので、その目的は、受診者が検査を効率的に行えるように支援する検査受診支援システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明に係る検査受診支援システムは、複数の検査項目毎に、複数の問診項目及び／または検査に対する複数の判定ランクからなる受診パラメータを対応付け、各受診パラメータ毎に対応する検査項目の検査に要する検査所要時間が記憶されたデータベースと、受診者の検査項目と受診者の受診パラメータに基づき前記データベースを参照して、当該受診者の各検査に要する検査所要時間を取得する検査所要時間取得手段と、前記取得された受診者の各検査に要する検査所要時間に基づき、各検査項目の検査に対する待ち時間を求める検査待ち時間取得手段と、受診する受診者の検査項目と前記各検査項目の検査に対する待ち時間とに基づき、当該受診者が受診する検査項目の順を求める検査項目順決定手段とを具備することを特徴とする。
【００１０】
本発明に係る検査受診支援システムでは、検査待ち時間取得手段は、検査項目毎の検査実行する検査装置を含む検査主体毎に、待ち時間を求めることを特徴とする。
【００１１】
本発明に係る検査受診支援システムでは、検査項目順決定手段は、検査項目を優先順位によりグループ分けし、優先順位の高いグループの検査項目から、受診者が受診する検査項目の順を求めることを特徴とする。
【００１２】
本発明に係る検査受診支援システムでは、検査項目順決定手段は、同一グループ内の複数の検査項目については、待ち時間の少ない検査項目を先行させることを特徴とする。
【００１３】
本発明に係る検査受診支援システムでは、データベースには、複数の検査項目毎の各受診パラメータ毎に、過去の受診者が要した検査所要時間を加算した累計検査時間と、この累計検査時間に含まれる各検査所要時間の受診者数とが記憶され、累計検査時間を受診者数で除算して、検査所要時間が計算されていることを特徴とする。
【００１４】
本発明に係る検査受診支援システムは、所要検査項目の所要受診パラメータについて、受診者が要した検査所要時間を累計検査時間に加算すると共に受診者数をインクリメントして、データベースに履歴を反映させる履歴反映手段を具備することを特徴とする。
【００１５】
本発明に係る検査受診支援システムは、受診者が検査する検査項目毎に、少なくとも待ち時間と検査の未了終了の情報が含まれる一覧表の誘導画像情報を作成する誘導画像情報作成手段と、上記誘導画像情報に基づき、表示部に誘導画像を表示する表示制御手段とを具備することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、複数の検査項目毎に、複数の問診項目及び／または検査に対する複数の判定ランクからなる受診パラメータを対応付け、各受診パラメータ毎に対応する検査項目の検査に要する検査所要時間が記憶されたデータベースを用いて、受診パラメータに基づきデータベースを参照して、当該受診者の各検査に要する検査所要時間を取得し、取得された受診者の各検査に要する検査所要時間に基づき、各検査項目の検査に対する待ち時間を求め、受診する受診者の検査項目と前記各検査項目の検査に対する待ち時間とに基づき、当該受診者が受診する検査項目の順を求めるので、受診パラメータによって受診者の個々の状態状況による検査所要時間と待ち時間の誤差を少なくすることができ、受診者が検査を効率的に行うことが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態を示す構成図。
【図２】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態において用いられる検査時間取得テーブルの一例を示す図。
【図３】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態において用いられる履歴データテーブルの一例を示す図。
【図４】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態において用いられる前回判定ランクテーブルの一例を示す図。
【図５】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態において用いられる問診テーブルの一例を示す図。
【図６】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態において用いられる実施状況テーブルの一例を示す図。
【図７】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態において用いられる検査待ちキューテーブルの一例を示す図。
【図８】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態において用いられる優先順位テーブルの一例を示す図。
【図９】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態において表示される誘導画像の一例を示す図。
【図１０】本発明に係る検査受診支援システムの実施形態の動作を説明するためのフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、添付図面を参照して本発明の実施形態に係る検査受診支援システムを説明する。各図において同一の構成要素には、同一の符号を付して重複する説明を省略する。図１は、実施形態に係る検査受診支援システムの構成図である。検査受診支援システムは、データベースサーバ１０と端末装置２０−１〜２０−ｎが、ネットワーク３０により接続された構成を有する。端末装置２０−１〜２０−ｎには、情報を表示する表示部、情報を入力する入力部、ＣＰＵなどにより構成される端末中央制御部が備えられている。ネットワーク３０は、無線であっても有線であっても良い。また、ネットワーク３０には、端末装置２０−１〜２０−ｎ以外に、後に述べる履歴データ、受診者の個人情報等と検査する検査項目やその受診者の問診項目や過去の検査に係る検査項目における判定ランクなどにより、例えばある一日の全ての検査受診者に対する誘導画像情報の作成要求を入力する端末装置が設けられていても良い。また、この作成要求を端末装置２０−１〜２０−ｎから入力しても良い。
【００１９】
データベースサーバ１０は、データベース１１を備えている。データベース１１には、複数の検査項目毎に、複数の問診項目及び／または検査に対する複数の判定ランクからなる受診パラメータを対応付け、各受診パラメータ毎に対応する検査項目の検査に要する検査所要時間が記憶された検査時間取得テーブルが備えられている。このテーブルは、例えば、図２に示すように構成することができる。各検査項目＃１〜＃Ｎ（整数）にはそれぞれ、累計検査時間、累計受診者数、検査所要時間を設定するように構成される。各検査項目は、採血、心電計、胸部Ｘ線などのような検査内容を指すものである。
【００２０】
上記検査時間取得テーブルは、マトリックス状に構成され、列を規定する受診パラメータとして、複数の問診項目＃１〜＃Ｍ（整数）と検査に対する判定ランク（Ａ判定、Ｂ判定、・・・、Ｅ判定）が設定されている。この判定ランクの数は、例示であり、特に制限はない。問診項目とは、自覚症状、既往症、家族構成、服薬状況などの項目とすることができる。検査結果をランク分けしたもので、例えばＡＢＣ・・・とＺに近いほど悪い状態とすることができる。
【００２１】
検査時間取得テーブルは、空欄に時間、人数が書き込まれる。例えば、検査項目＃１の累計検査時間と問診項目＃１との交点に存在する空欄には、問診項目＃１の受診者が検査項目＃１の検査を受けたときの検査時間を累計したものが書き込まれ、その下の累計受診者数の欄には累計の受診者数が書き込まれ、更にその下の検査所要時間の欄には、累計検査時間を累計受診者数で除算した時間が書き込まれる。
【００２２】
例えば、検査項目＃１の累計検査時間とＡ判定の交点に存在する空欄には、検査項目＃１について過去にＡ判定と判定された受診者が検査項目＃１の検査を受けたときの検査時間を累計したものが書き込まれ、その下の累計受診者数の欄には累計の受診者数が書き込まれ、更にその下の検査所要時間の欄には、累計検査時間を累計受診者数で除算した時間が書き込まれる。
【００２３】
上記データベース１１に対しては、履歴反映手段１２が、端末装置２０−１〜２０−ｎなどから入力された履歴データにより履歴の反映を行う。端末装置２０−１〜２０−ｎなどからは、次のような履歴データが入力される。例えば、「問診項目＃１の受診者が検査項目＃１の検査を受けたときの検査時間」や「検査項目＃１について過去にＡ判定と判定された受診者が検査項目＃１の検査を受けたときの検査時間」などである。この入力された履歴データはデータベース１１内において、図３に示すように履歴データテーブルに格納される。履歴反映手段１２は、所定のタイミングにおいて上記履歴データテーブルを参照し、上記所要検査項目の所要受診パラメータについて、受診者が要した検査所要時間を検査時間取得テーブルの累計検査時間に加算すると共に受診者数をインクリメントして、データベース１１の検査時間取得テーブルに履歴を反映させる。
【００２４】
データベースサーバ１０のサーバ中央制御部（ＣＰＵ）には、履歴反映手段１２以外に、検査所要時間取得手段１３、検査待ち時間取得手段１４、検査項目順決定手段１５、誘導画像情報作成手段１６が備えられている。検査所要時間取得手段１３は、受診者の検査項目と受診者の受診パラメータに基づきデータベース１１を参照して、当該受診者の各検査に要する検査所要時間を取得するものである。例えば、検査を行う受診者Ｘが来院して、受診者Ｘに対する問診が行われ、問診項目が決定し且つ受診者Ｘの検査項目が検査項目＃１と決まると、受診者Ｘの受診者番号などの個人情報と決定した検査項目と問診項目及び誘導画像情報の作成要求が例えば図示しない端末装置から入力される。データベース１１には、図４に示す前回判定ランクテーブルと図５の問診テーブルが備えられている。問診項目が入力されたことにより、サーバ中央制御部は、図５の問診テーブルの該当欄に、受診者番号と、該当／非該当の情報を格納する。
【００２５】
図４に示す前回判定ランクテーブルは、各検査項目＃１〜＃Ｎ（整数）に対応して受診者の受診者番号（識別情報）毎に、それぞれの検査結果としての判定ランク（受診パラメータ）が、前回の検査による判定がされた後に格納されている。図４には判定ランクがＡ／Ｂ／Ｃ／Ｄ１／Ｄ２／Ｅと記載されているように、この中の１つの判定ランクが格納されている。
【００２６】
また、サーバ中央制御部は、検査項目の入力に対応してデータベース１１内に設けられた図６の実施状況テーブルに、受診者番号と対象／完了／対象外のいずれかの情報を格納する処理を行う。ここで、受診者Ｘに関して受診パラメータである問診項目が問診項目＃１であり、受診者Ｘが前回に検査項目＃１の検査においてＡ判定の判定ランク（受診パラメータ）であったとする。この受診者Ｘの場合には、検査所要時間取得手段１３は、データベース１１を参照して、検査項目＃１と問診項目＃１との交差位置欄の検査所要時間（Ｔ１）を得ると共に、検査項目＃１とＡ判定との交差位置欄の検査所要時間（Ｔ２）を得る。
【００２７】
検査所要時間取得手段１３は、上記検査所要時間（Ｔ１）と検査所要時間（Ｔ２）から、予め定められた規則を用いて、検査項目＃１の検査に要する検査所要時間を取得する。ここで、規則は、例えば、平均値とする、問診項目から得た検査所要時間（Ｔ１）を採用する、判定ランクから得た検査所要時間（Ｔ２）を採用する、のいずれかとすることができる。ここでは平均値の検査所要時間（Ｔ３）が得られたものとする。受診者の検査項目が他にある場合には、同様に検査所要時間を得る。
【００２８】
検査待ち時間取得手段１４は、取得された受診者の各検査に要する検査所要時間に基づき、各検査項目の検査に対する待ち時間を求める。ここで、検査待ち時間取得手段１４は、検査項目毎の検査実行する検査装置を含む検査主体毎に、待ち時間を求める。検査主体とは、検査機器や検査者など当該検査を行うものを意味し、検査主体が一つで一人の受診者の検査を行うことができる。従って、主体が二つあれば二人の受診者を同時に検査可能であることを示す。図７の検査待ちキューテーブルでは、検査項目＃１に一つの検査主体＃１１があり、検査項目＃２に二つの検査主体＃２１、＃２２がある場合を示し、以下の検査項目は検査主体が一つの場合を示している。
【００２９】
検査主体＃１１、検査主体＃２１、＃２２毎に、受診者識別情報と検査所要時間との情報をエントリ番号の小さい順に空いているエントリにエンキューする。検査待ちキューテーブルにエンキューされた検査所要時間の累計が検査主体毎のトータル待ち時間となる。検査はエントリ番号の小さい順に行われ、検査が終了すると、受診者識別情報と検査所要時間とは検査待ちキューテーブルからデキューされ、残されたキューは左シフトされる。
【００３０】
検査項目順決定手段１５は、受診する受診者の検査項目と各検査項目の検査に対する待ち時間とに基づき、当該受診者が受診する検査項目の順を求めるものである。ここで、検査項目順決定手段１５は、検査項目を優先順位によりグループ分けし、優先順位の高いグループの検査項目から、受診者が受診する検査項目の順を求める。
【００３１】
検査項目順決定手段１５が用いる優先順位テーブルを図８に示す。検査グループの欄に格納されている数字が優先順位であり、優先順位が高いほど小さな数値となっている。検査項目順決定手段１５は、優先順位テーブルの全検査項目の中で受診者が検査を受ける検査項目を取り出し優先順位に従って並べる。ここでは、図８に記載の優先順位テーブル中の全検査項目の検査を受診者が受けるものとする。
【００３２】
次に、検査項目順決定手段１５は、図７の検査待ちキューテーブルを参照し、優先順位「１」の検査項目の中で待ち時間が最も少ない検査項目（検査主体）を選択し、検査待ちキューテーブルにエンキューする。このときに誘導画像情報作成手段１６は、受診者が検査する検査項目毎に、少なくとも待ち時間と検査の未了終了の情報が含まれる一覧表の誘導画像情報を作成する。作成された誘導画像情報は、端末装置２０−１〜２０−ｎの例えば１台に送信し、この端末装置の表示制御手段によって表示部に表示される。
【００３３】
図９に、端末の表示部に表示された誘導画像の一例を示す。検査項目毎に、待ち時間と検査の未了終了の情報の他、検査グループ、検査予定数、実施済人数の情報が表示される。また、次に検査すべき検査項目（検査主体）を含む横方向の１欄が、色変更されるなどの特殊表示がされる。この画像を見て受診者は次に検査すべき検査項目（検査主体）の検査場所へ向かうことができる。
【００３４】
以上の通りに構成された検査受診支援システムの実施形態は、図１０に示すフローチャートのプログラムに基づき各手段が動作を行う。以下検査受診支援システムの実施形態の動作を説明する。検査に訪れた受診者は、問診を受けることにより問診項目と検査項目決定される（Ｓ１１）。
【００３５】
続いて、システム管理者などが、受診者番号（識別情報）などの個人情報と問診項目、検査項目をデータベースサーバ１０へ入力する（Ｓ１２）。次に、図５を用いて説明したように、問診テーブルに問診項目を格納する（Ｓ１３）。
【００３６】
更に、検査所要時間取得手段１３は、検査時間取得テーブルを参照し、問診テーブルの問診項目と前回判定ランクテーブルの判定ランクに基づき、各検査項目の検査所要時間を取得する（Ｓ１４）。
【００３７】
次に、検査待ち時間取得手段１４が、図７の検査待ちキューテーブルを参照し、図８の優先順位テーブルの検査グループ内の検査項目（検査主体）で最小の待ち時間の検査項目（検査主体）を検出する（Ｓ１５）。更に、検出された検査待ちキューテーブルの検査項目（検査主体）に、エンキュー（受診者番号と待ち時間を格納）する（Ｓ１６）。
【００３８】
次に、図８の優先順位テーブルと、エンキューした情報や検査終了の情報に基づき誘導画像情報作成し、端末装置において表示する（Ｓ１７）。表示された誘導画像に従って受診者が検査を実行し、終了や検査結果である判定ランクが得られ入力されると、履歴反映手段１２が、履歴データテーブルを作成し（Ｓ１８）、履歴データテーブルの情報に基づき、その情報を検査時間取得テーブルへ反映させて（Ｓ１９）エンドとなる。なお、図１０において破線で囲まれたステップＳ１５からステップＳ１９は検査が一つ終了する毎に繰り返され、全ての検査が終了してエンドとなる。
【００３９】
本実施形態では、問診で該当する問診項目を得た受診者について、または、検査で判定ランクが付けられた受診者について、検査に要した時間をシステム内で集計し、データベース１１の検査時間取得テーブルに保存し、このデータベース１１の検査時間取得テーブルから順番待ちの受診者の検査予想検査時間を割り出すことができるようにデータベース１１を更新している。データベース１１の検査時間取得テーブルを用いて、複数ある検査項目毎の待ちの時間を取得し、受診者をいずれの検査に導くのが適切であるかを導き出し表示すものである。
【００４０】
本実施形態では、健診施設での受診者の管理や検査業務、検査後の結果や所見の登録、基準値を基にした判定、判定した内容から受診者に対する指導文言を生成する「健診システム」の検査業務の一部分を担うことができる。受診者が検査を効率的に行えるように検査場所へ誘導するためのシステムということができる。
【符号の説明】
【００４１】
１０   データベースサーバ
１１   データベース
１２   履歴反映手段
１３   検査所要時間取得手段
１４   検査待ち時間取得手段
１５   検査項目順決定手段
１６   誘導画像情報作成手段
２０−１〜２０−ｎ   端末装置
３０   ネットワーク
【図１】
0005984869.tif 000002
【図２】
0005984869.tif 000003
【図３】
0005984869.tif 000004
【図４】
0005984869.tif 000005
【図５】
0005984869.tif 000006
【図６】
0005984869.tif 000007
【図７】
0005984869.tif 000008
【図８】
0005984869.tif 000009
【図１０】
0005984869.tif 000010
【図９】
0005984869.tif 000011