(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の端末装置と、エレベータ制御装置とを有するフロアセキュリティ管理システムであって、
前記端末装置は、
指示可能な行先階、並びに当該行先階を指示可能な年月日及び時間帯を示す条件情報が記憶される条件情報記憶部と、
前記条件情報に合致する行先階のみを、前記条件情報に合致する年月日及び時間帯にのみ受け付ける行先階受付部と、
前記行先階受付部が受け付けた行先階を含む情報である行先階情報を送信する行先階情報送信部と、
条件情報を含む電子メールを受信し、あらかじめ決められている電子メールのみから条件情報を取得して前記条件情報記憶部に蓄積する条件情報受信部と、を備え、
前記エレベータ制御装置は、
前記行先階情報を受信する行先階情報受信部と、
前記行先階情報受信部が受信した行先階情報を蓄積する行先階情報蓄積部と、
前記行先階情報蓄積部が蓄積した行先階情報に含まれる行先階にカゴが停止するように制御する停止制御部と、を備えた、フロアセキュリティ管理システム。
【請求項２】
前記端末装置は、
行先階を受け付ける画面に関する情報である受付画面情報を受信する受付画面情報受信部と、
前記受付画面情報受信部が受信した受付画面情報を用いて、行先階を受け付ける画面を表示する画面表示部と、をさらに備え、
前記行先階受付部は、前記画面表示部が表示した画面を介して、行先階を受け付ける、請求項１記載のフロアセキュリティ管理システム。
【請求項３】
前記条件情報は、時間帯に応じて異なるものである、請求項１または請求項２記載のフロアセキュリティ管理システム。
【請求項４】
前記端末装置は、
当該端末装置が建物内に入ったことを検知する検知部をさらに備え、
前記行先階情報送信部は、当該端末装置が建物内に入ったことを前記検知部が検知したことに応じて、前記行先階情報を送信する、請求項１から請求項３のいずれか記載のフロアセキュリティ管理システム。
【請求項５】
請求項１から請求項４のいずれか記載のフロアセキュリティ管理システムを構成するエレベータ制御装置。
【請求項６】
請求項１から請求項４のいずれか記載のフロアセキュリティ管理システムを構成する端末装置。
【請求項７】
指示可能なエレベータの行先階、並びに当該行先階を指示可能な年月日及び時間帯を示す条件情報が記憶される条件情報記憶部と、
前記条件情報に合致する行先階のみを、前記条件情報に合致する年月日及び時間帯にのみ受け付ける行先階受付部と、
前記行先階受付部が受け付けた行先階を含む情報である行先階情報を送信する行先階情報送信部と、
条件情報を含む電子メールを受信し、あらかじめ決められている電子メールのみから条件情報を取得して前記条件情報記憶部に蓄積する条件情報受信部と、を備えた端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、端末装置を用いてエレベータの行先階の指示が行われるフロアセキュリティ管理システム等に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のエレベータシステムにおいて、エレベータ乗場で登録された行先階と、乗場カメラで撮影された乗客の特徴を記憶し、エレベータのカゴ内における乗客の位置と行先階とを対応付けて管理していた。そして、カゴが行先階で停止する際に、その行先階で降車する乗客がカゴの後方に位置し、かつ、カゴが混雑している場合には、後方の乗客が降車することをアナウンスできた（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】国際公開第２０１０／００４６０７号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来のエレベータシステムにおいては、エレベータの行先階を乗場の操作盤やテンキーで登録するため、すべての乗客に対して同じ制御を行うことになり、行先階を制限することができなかった。そのため、例えば、６階で勤務している人が、エレベータにより５階や７階にも行くことができていた。その結果、ある階に関係のない者がその階で降車することができることによって、安全性が低下しうるという問題があった。
【０００５】
本発明は、上記問題を解決するためになされたものであり、エレベータの乗客の行先階を制限することができるフロアセキュリティ管理システム等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明によるフロアセキュリティ管理システムは、複数の端末装置と、エレベータ制御装置とを有するフロアセキュリティ管理システムであって、端末装置は、行先階の指示に関する情報である行先階情報を送信する行先階情報送信部を備え、エレベータ制御装置は、行先階情報を受信する行先階情報受信部と、行先階情報受信部が受信した行先階情報を蓄積する行先階情報蓄積部と、行先階情報蓄積部が蓄積した行先階情報を用いて、カゴの停止階を制御する停止制御部と、を備え、行先階情報により、あらかじめ決められた条件情報に合致する行先階のみが指示される、ものである。
このような構成により、条件情報に合致する行先階のみにカゴが停止するようにできる。したがって、カゴを停止させたくない階には、カゴが停止しないようにすることができ、安全性を高めることができる。また、ユーザが特に余分な操作を行うことなく、その安全性を向上することができる。また、例えば、ユーザごとに条件情報を変えることによって、ユーザごとに指定できる行先階を変えることも可能となる。
【０００７】
また、本発明によるフロアセキュリティ管理システムでは、端末装置は、指示可能な行先階を示す条件情報が記憶される条件情報記憶部と、条件情報に合致する行先階のみを受け付ける行先階受付部と、をさらに備え、行先階情報送信部は、行先階受付部が受け付けた行先階を含む行先階情報を送信し、停止制御部は、行先階情報に含まれる行先階にカゴが停止するように制御してもよい。
このような構成により、ユーザは、条件情報記憶部で記憶されている条件情報によって指示可能であることが示される行先階のみを端末装置によって指示することができる。したがって、例えば、端末装置ごとに保持する条件情報を変えることによって、ユーザごとに、指示可能な行先階を変更することができる。
【０００８】
また、本発明によるフロアセキュリティ管理システムでは、端末装置は、行先階を受け付ける画面に関する情報である受付画面情報を受信する受付画面情報受信部と、受付画面情報受信部が受信した受付画面情報を用いて、行先階を受け付ける画面を表示する画面表示部と、をさらに備え、行先階受付部は、画面表示部が表示した画面を介して、行先階を受け付けてもよい。
このような構成により、例えば、端末装置が建物の入口付近において、その建物のエレベータのための受付画面情報を受信することによって、ユーザが、その建物におけるエレベータを使用することができるようになる。
【０００９】
また、本発明によるフロアセキュリティ管理システムでは、端末装置は、条件情報を受信し、条件情報記憶部に蓄積する条件情報受信部をさらに備えてもよい。
このような構成により、例えば、端末装置が建物の入口付近において、その建物のエレベータのための条件情報を受信することによって、ユーザが、その建物におけるエレベータにおける行先階の指示で用いられる条件情報が設定されることになる。
【００１０】
また、本発明によるフロアセキュリティ管理システムでは、行先階情報送信部は、端末装置のユーザを識別するユーザ識別子を含む行先階情報を送信し、エレベータ制御装置は、ユーザ識別子と、停止可能な行先階を示す条件情報とを含むユーザ条件情報が複数記憶されるユーザ条件情報記憶部をさらに備え、停止制御部は、行先階情報蓄積部が蓄積した行先階情報に含まれるユーザ識別子を有するユーザ条件情報に含まれる条件情報に合致する行先階にのみカゴが停止するように制御してもよい。
このような構成により、エレベータ制御装置側において、条件情報を用いた行先階の制御を行うことができる。
【００１１】
また、本発明によるフロアセキュリティ管理システムでは、停止制御部は、行先階情報蓄積部が蓄積した行先階情報に含まれるユーザ識別子を有するユーザ条件情報に含まれる条件情報に合致する行先階にカゴを停止させてもよい。
このような構成により、条件情報で示される行先階にカゴが停止されることになるため、ユーザは、行先階の指示も行わなくてよいことになり、ユーザの利便性が向上されることになる。
【００１２】
また、本発明によるフロアセキュリティ管理システムでは、条件情報は、時間帯に応じて異なるものであってもよい。
このような構成により、時間帯に応じてカゴの停止する行先階を変更することができる。例えば、夜間には、ビルの出口のある階のみが行先階となるように設定することによって、夜間に他の階に行くことができないようにすることができ、安全性を高めることができる。
【００１３】
また、本発明によるフロアセキュリティ管理システムでは、端末装置は、端末装置が建物内に入ったことを検知する検知部をさらに備え、行先階情報送信部は、端末装置が建物内に入ったことを検知部が検知したことに応じて、行先情報を送信してもよい。
このような構成により、建物内に入ったことに応じて行先階情報が送信されることになる。その結果、ユーザがエレベータホールに着く前に、エレベータのカゴの呼び出しを行うことができ、ユーザがエレベータホールでカゴの到着を待つ時間が短縮されると考えられる。
【００１４】
また、本発明によるフロアセキュリティ管理システムでは、端末装置は、ＩＣカードであってもよく、携帯情報処理端末であってもよい。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によるフロアセキュリティ管理システム等によれば、条件情報を用いることによって、行先階を制限することができ、安全性を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施の形態１によるフロアセキュリティ管理システムの構成を示す模式図
【図２】同実施の形態によるフロアセキュリティ管理システムの構成を示すブロック図
【図３】同実施の形態による端末装置の動作を示すフローチャート
【図４】同実施の形態によるエレベータ制御装置の動作を示すフローチャート
【図５】同実施の形態におけるユーザ識別子と特徴情報の対応の一例を示す図
【図６】同実施の形態における端末装置の表示の一例を示す図
【図７】同実施の形態における条件情報の一例を示す図
【図８】同実施の形態における端末装置の表示の一例を示す図
【図９】同実施の形態における蓄積された行先階情報等の一例を示す図
【図１０】本発明の実施の形態２によるフロアセキュリティ管理システムの構成を示すブロック図
【図１１】同実施の形態による端末装置の動作を示すフローチャート
【図１２】同実施の形態によるエレベータ制御装置の動作を示すフローチャート
【図１３】同実施の形態におけるユーザ条件情報の一例を示す図
【図１４】同実施の形態における端末装置の表示の一例を示す図
【図１５】同実施の形態における蓄積された行先階情報等の一例を示す図
【図１６】同実施の形態におけるユーザ条件情報の他の一例を示す図
【図１７】上記実施の形態１における条件情報の受信について説明するための図
【図１８】上記実施の形態１における条件情報の他の一例を示す図
【図１９】上記各実施の形態におけるコンピュータシステムの外観一例を示す模式図
【図２０】上記各実施の形態におけるコンピュータシステムの構成の一例を示す図
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明によるフロアセキュリティ管理システムについて、実施の形態を用いて説明する。なお、以下の実施の形態において、同じ符号を付した構成要素及びステップは同一または相当するものであり、再度の説明を省略することがある。
【００１８】
（実施の形態１）
本発明の実施の形態１によるフロアセキュリティ管理システムについて、図面を参照しながら説明する。本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システムは、端末装置において、条件情報を用いることによって、ユーザによる行先階の指定を制限することができるものである。
【００１９】
図１は、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム１００を示す模式図である。また、図２は、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム１００が有する各装置の構成を示すブロック図である。
図１，図２で示されるように、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム１００は、複数の端末装置１と、エレベータ制御装置２とを備える。端末装置１は、例えば、携帯情報処理端末や、ＩＣカード等である。携帯情報処理端末は、例えば、携帯電話や、スマートフォン、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）等であってもよい。また、ＩＣカードは、入力機能付きＩＣカードであってもよい。その端末装置１は、無線通信によりエレベータ制御装置２との間で情報の送受信を行う。エレベータ制御装置２は、端末装置１と無線通信を行いながら、エレベータのカゴの停止に関する制御を行う。なお、図１では、エレベータ制御装置２が一つのまとまった装置である場合について示しているが、そうでなくてもよい。エレベータ制御装置２は、エレベータホールや、カゴ、その他の場所に分散して設置されている各構成要素の集合であってもよい。
【００２０】
図２において、本実施の形態による端末装置１は、受付画面情報受信部１１と、受付画面情報記憶部１２と、条件情報受信部１３と、条件情報記憶部１４と、画面表示部１５と、行先階受付部１６と、行先階記憶部１７と、行先階情報送信部１８とを備える。
【００２１】
受付画面情報受信部１１は、行先階を受け付ける画面に関する情報である受付画面情報を受信する。その画面を用いて端末装置１においてユーザによる行先階の入力が行われる。本実施の形態では、図１で示されるように、受付画面情報受信部１１は、情報サーバ３から受付画面情報を受信するものとする。また、受付画面情報は、その情報を用いて結果として行先階を受け付ける画面を構成することができるものであれば、どのようなものであってもよい。受付画面情報は、例えば、行先階を受け付ける画面そのものを含んでいてもよく、あるいは、行先階を受け付ける画面を構成するための情報、例えば、ＨＴＭＬやＸＭＬ等のマークアップ言語で記述された情報であってもよい。また、受付画面情報は、行先階を受け付ける画面のパラメータ等の情報であってもよい。例えば、受付画面情報は、エレベータにおける最上階と最下階の階数を示す数字であってもよく、建物におけるすべての階床の数を示す数字であってもよく、また、受付画面情報は、そのエレベータで用いられていない階数（例えば、４階や１３階、１４階等の忌避される階数）を示す数字を含んでいてもよい。また、受付画面情報受信部１１は、受信した受付画面情報を受付画面情報記憶部１２に蓄積する。
【００２２】
なお、受付画面情報受信部１１は、受信を行うための無線の受信デバイス（例えば、モデムやネットワークカードなど）を含んでもよく、あるいは含まなくてもよい。また、受付画面情報受信部１１は、ハードウェアによって実現されてもよく、あるいは受信デバイスを駆動するドライバ等のソフトウェアによって実現されてもよい。
【００２３】
受付画面情報記憶部１２では、受付画面情報が記憶される。その受付画面情報は、受付画面情報受信部１１によって蓄積されたものである。受付画面情報記憶部１２での記憶は、ＲＡＭ等における一時的な記憶でもよく、あるいは、長期的な記憶でもよい。また、受付画面情報記憶部１２は、所定の記録媒体（例えば、半導体メモリや磁気ディスク、光ディスクなど）によって実現されうる。
【００２４】
条件情報受信部１３は、条件情報を受信し、条件情報記憶部１４に蓄積する。本実施の形態では、図１で示されるように、条件情報受信部１３は、情報サーバ３から条件情報を受信するものとする。条件情報は、指示可能な行先階を示す情報である。なお、条件情報によって、結果として指示可能な行先階が示されるのであれば、条件情報はどのようなものであってもよい。例えば、条件情報は、指示できない行先階を示すものであってもよい。その場合であっても、指示できない行先階以外の行先階が指示可能な行先階であるため、結果として、指示可能な行先階を知ることができるからである。また、条件情報は、時間帯に応じて異なるものであってもよい。その場合には、条件情報は、例えば、時間帯ごとに、指示可能な行先階を示す情報を有している情報であってもよい。例えば、条件情報によって、昼間は、１階、５階、８階を指示可能であることが示され、夜間は、１階のみを指示可能であることが示されてもよい。また、条件情報は、端末装置１を使用するユーザごとに異なることが好適である。例えば、ある建物のエレベータに関する条件情報は、部外者であるユーザに対しては、その建物の出入り口のある１階と、店舗のある５階と、レストランのある８階とを指示可能であることを示すものであり、７階で勤務しているユーザに対しては、１階と、５階と、７階と、８階とを指示可能であることを示すものであってもよい。
【００２５】
なお、条件情報受信部１３は、受信を行うための無線の受信デバイス（例えば、モデムやネットワークカードなど）を含んでもよく、あるいは含まなくてもよい。また、条件情報受信部１３は、ハードウェアによって実現されてもよく、あるいは受信デバイスを駆動するドライバ等のソフトウェアによって実現されてもよい。
【００２６】
条件情報記憶部１４では、条件情報が記憶される。その条件情報は、条件情報受信部１３によって蓄積されたものである。条件情報記憶部１４での記憶は、ＲＡＭ等における一時的な記憶でもよく、あるいは、長期的な記憶でもよい。また、条件情報記憶部１４は、所定の記録媒体（例えば、半導体メモリや磁気ディスク、光ディスクなど）によって実現されうる。
【００２７】
ここで、受付画面情報と条件情報の受信についてさらに説明する。端末装置１は、受付画面情報と条件情報とを一緒に受信してもよく、あるいは、別々に受信してもよい。前者の場合には、受付画面情報受信部１１と条件情報受信部１３とが一体として構成されていると考えてもよく、受付画面情報と条件情報とが一体の情報であると考えてもよい。情報サーバ３から端末装置１への受付画面情報や条件情報の送信は、通常、無線通信により行われる。無線通信は、例えば、携帯電話の通信などのように遠距離の無線通信であってもよく、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）や無線ＬＡＮ、赤外線通信、ＲＦＩＤを用いた非接触通信などのように近距離の無線通信であってもよい。ある建物内において、その建物のエレベータに応じた受付画面情報等の送受信が行われる場合には、無線通信は近距離の無線通信であってもよい。また、端末装置１が受付画面情報等を情報サーバ３から受信するタイミングは問わない。例えば、情報サーバ３は、カルーセル方式のように、受付画面情報を繰り返して送信し、受付画面情報受信部１１等は、その繰り返して送信される受付画面情報等を受信してもよい。また、情報サーバ３は、受付画面情報等を送信可能なことを示すビーコンのような電波を送信し、端末装置１がその電波の受信に応じて、受付画面情報等の送信要求を送信してもよい。そして、情報サーバ３は、その送信要求の受信に応じて受付画面情報等を送信し、その送信された受付画面情報等を受付画面情報受信部１１等が受信してもよい。また、ＲＦＩＤを用いた情報の授受のように、ＲＦＩＤがリーダライタにかざされたことに応じて、受付画面情報受信部１１等が受付画面情報等を受信してもよい。なお、その他のタイミングによって受付画面情報等の受信が行われてもよいことは言うまでもない。また、ユーザに応じた条件情報が送受信される場合には、例えば、情報サーバ３において、ユーザ識別子ごとに条件情報が保持されていてもよい。そして、端末装置１は、その端末装置１のユーザを識別するユーザ識別子を含む条件情報の送信要求を情報サーバ３に送信し、それに応じて、ユーザ識別子に応じた条件情報を受信してもよい。なお、情報サーバ３は、条件情報の送信要求を受信した場合であって、それに含まれるユーザ識別子に応じた条件情報が存在しない場合には、部外者からの送信要求であると判断して、部外者に応じた条件情報を送信してもよい。また、例えば、情報サーバ３において、その建物のテナントごとに条件情報が保持されていてもよい。そして、条件情報が送受信される前に、情報サーバ３から端末装置１にテナントの一覧が送信され、端末装置１は、そのテナントの一覧を表示する。そのテナントの一覧には、テナントではないことを示す「部外者」や「訪問者」が含まれていてもよい。ユーザは、そのテナントの一覧から所望のテナントや「訪問者」等を選択する。そして、選択結果がテナントである場合には、端末装置１は、パスワードの入力を要求し、その要求に応じて入力されたパスワードと、選択結果とを情報サーバ３に送信する。なお、「訪問者」等が選択された場合には、パスワードの入力が要求されなくてよい。その後、情報サーバ３において、パスワードの認証が行われ、正当であると判断された場合には、そのテナントに応じた条件情報が送信されてもよい。一方、選択結果がテナントでなかった場合には、認証を行うことなく、部外者用の条件情報が送信されてもよい。なお、その他の方法によって、ユーザごとの条件情報の送受信が行われてもよいことは言うまでもない。
【００２８】
画面表示部１５は、受付画面情報受信部１１が受信した受付画面情報を用いて、行先階を受け付ける画面を表示する。なお、受付画面情報がパラメータ等を示すものである場合には、画面表示部１５は、行先階を受け付ける画面を構成するためのその他の情報をも用いて、行先階を受け付ける画面を表示してもよい。その画面を構成するためのその他の情報は、図示しない記録媒体で記憶されていてもよい。行先階を受け付ける画面は、例えば、行先階のボタンを表示する画面であってもよく、行先階をテンキーにより入力するための画面であってもよく、その他の行先階を指定可能な画面であってもよい。受付画面情報が最上階と最下階とを示すパラメータである場合には、例えば、画面表示部１５は、パラメータを用いて最上階と最下階を特定し、行先階を受け付ける画面を構成するためのその他の情報を用いて、特定した最上階から最下階までを指定可能なボタンを表示する画面を構成し、表示してもよい。なお、エレベータで用いられていない忌避される階数がパラメータに含まれている場合には、画面表示部１５は、その階数のボタンを表示しなくてもよい。また、画面表示部１５は、条件情報を用いて、指定可能な行先階のみを指定できる画面を表示してもよい。例えば、条件情報が、１階と５階と８階とを指定可能であることを示す場合には、画面表示部１５は、それ以外の階のボタンがグレーアウトされている画面を表示してもよい。
【００２９】
なお、画面表示部１５は、それらの表示を行う表示デバイス（例えば、ＣＲＴや液晶ディスプレイなど）を含んでもよく、あるいは含まなくてもよい。また、画面表示部１５は、ハードウェアによって実現されてもよく、あるいは表示デバイスを駆動するドライバ等のソフトウェアによって実現されてもよい。
【００３０】
行先階受付部１６は、条件情報記憶部１４で記憶されている条件情報に合致する行先階のみを受け付ける。この行先階の受け付けは、画面表示部１５が表示した画面を介して行われるものとする。行先階は、端末装置１のユーザがエレベータにより行くことを希望する階である。すなわち、行先階は、そのユーザがエレベータのカゴを降車する階である。なお、条件情報に合致する行先階のみを受け付けるとは、例えば、条件情報に合致する行先階のみを入力できる場合に、その入力可能である条件情報に合致する行先階を受け付けることであってもよく、あるいは、条件情報に合致しない行先階も入力できる場合に、条件情報に合致しない行先階が入力されたときには、不適切であることをユーザに示して再入力を促し、条件情報に合致した行先階が入力されたときには、それを受け付けることであってもよい。本実施の形態では、前者の場合について主に説明する。また、行先階受付部１６は、受け付けた行先階を、行先階記憶部１７に蓄積する。
【００３１】
行先階受付部１６は、例えば、入力デバイス（例えば、キーボードやマウス、タッチパネルなど）から入力された行先階を受け付けてもよく、有線もしくは無線の通信回線を介して送信された行先階を受信してもよく、所定の記録媒体（例えば、光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなど）から読み出された行先階を受け付けてもよい。なお、行先階受付部１６は、受け付けを行うためのデバイス（例えば、モデムや入力デバイス、ネットワークカードなど）を含んでもよく、あるいは含まなくてもよい。また、行先階受付部１６は、ハードウェアによって実現されてもよく、あるいは所定のデバイスを駆動するドライバ等のソフトウェアによって実現されてもよい。
【００３２】
行先階記憶部１７では、行先階が記憶される。この行先階は、行先階受付部１６によって蓄積されたものである。行先階記憶部１７での記憶は、ＲＡＭ等における一時的な記憶でもよく、あるいは、長期的な記憶でもよい。また、行先階記憶部１７は、所定の記録媒体（例えば、半導体メモリや磁気ディスク、光ディスクなど）によって実現されうる。
【００３３】
行先階情報送信部１８は、行先階の指示に関する情報である行先階情報を送信する。その行先階情報は、行先階受付部１６が受け付け、行先階記憶部１７に蓄積された行先階を含む情報である。行先階情報送信部１８は、端末装置１のユーザを識別するユーザ識別子をも含む行先階情報を送信してもよい。そのユーザ識別子は、例えば、端末装置１が有する図示しない記録媒体で記憶されており、行先階情報送信部１８は、その記録媒体からユーザ識別子を読み出し、そのユーザ識別子を有する行先階情報を構成して送信してもよい。また、そのユーザ識別子は、結果としてユーザを識別することができる情報であれば、どのようなものであってもよい。ユーザ識別子は、例えば、ユーザに固有の情報であってもよく、ユーザの端末装置１を識別する情報（例えば、端末装置１の製造番号や、アドレス等）であってもよく、その他のユーザを識別する情報であってもよい。また、行先階情報には、それら以外の情報が含まれてもよい。例えば、行先階情報によって乗車階も指定する必要がある場合には、乗車階も含まれてもよい。その場合には、行先階受付部１６は乗車階も受け付け、その乗車階も行先階記憶部１７に蓄積し、行先階情報送信部１８は、その乗車階を含む行先階情報を送信してもよい。または、図示しない機構により、端末装置１は、その端末装置１の存在する階数を示す情報を取得し、行先階情報送信部１８は、その階数を示す情報である乗車階を含む行先階情報を送信してもよい。その階数を示す情報は、例えば、階床ごとに送信されている階数を示すビーコンのような電波を用いて取得されてもよく、あるいは、その他の手段を用いて取得されてもよい。本実施の形態では、行先階情報にユーザ識別子が含まれ、乗車階が含まれない場合について主に説明する。その送信は、通常、無線通信により行われる。無線通信は、例えば、携帯電話の通信などのように遠距離の無線通信であってもよく、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）や無線ＬＡＮ、赤外線通信、ＲＦＩＤを用いた非接触通信などのように近距離の無線通信であってもよい。エレベータに乗車しない人による行先階情報の送信を防止する観点からは、近距離の無線通信を用いることが好適である。本実施の形態でも、近距離の無線通信を用いて行先階情報が送信される場合について主に説明する。また、近距離の無線通信の場合には、行先階情報をどこで受信したのかに応じて、乗車階を特定することも可能である。一方、遠距離の無線通信の場合には、そのようなことを行うことができないため、行先階情報に乗車階が含まれていることが好適である。なお、近距離の無線通信であっても、行先階情報に乗車階が含まれていてもよいことは言うまでもない。
【００３４】
また、行先階情報送信部１８は、行先階情報をエレベータ制御装置２に直接送信してもよく、あるいは、サーバ等を介して間接的に送信してもよい。また、行先階情報送信部１８は、図示しない記録媒体で保持しているアドレスを送信先として送信を行ってもよく、あるいは、送信までに他の構成要素や他のサーバ等から受け取ったアドレスを送信先として送信を行ってもよい。また、行先階情報送信部１８は、送信を行うための送信デバイス（例えば、モデムやネットワークカードなど）を含んでもよく、あるいは含まなくてもよい。また、行先階情報送信部１８は、ハードウェアによって実現されてもよく、あるいは送信デバイスを駆動するドライバ等のソフトウェアによって実現されてもよい。
【００３５】
なお、行先階情報送信部１８が行先階情報を送信する際に用いる通信方式と、受付画面情報受信部１１や条件情報受信部１３が受付画面情報や条件情報を受信する際に用いる通信方式とは、同じであってもよく、あるいは、異なっていてもよい。後者の場合には、例えば、行先階情報は、ある近距離の無線通信を用いて送信され、受付画面情報等は、別の近距離の無線通信を用いて送信されてもよい。また、近距離の無線通信が行われる場合には、その無線通信の方式に応じて、端末装置１と、エレベータ制御装置２や情報サーバ３との間の通信が確立されることによって、両者間の近距離の無線通信が行われるようになる。その通信の確立方法は、すでに公知であり、詳細な説明を省略する。
【００３６】
また、受付画面情報記憶部１２と、条件情報記憶部１４と、行先階記憶部１７とのうち、任意の二以上の記憶部は、同一の記録媒体によって実現されてもよく、あるいは、別々の記録媒体によって実現されてもよい。前者の場合には、例えば、受付画面情報を記憶している領域が受付画面情報記憶部１２となり、条件情報を記憶している領域が条件情報記憶部１４となる。
【００３７】
図２において、本実施の形態によるエレベータ制御装置２は、行先階情報受信部２１と、行先階情報蓄積部２２と、停止制御部２３と、画像取得部２４と、特徴情報取得部２５と、特定部２６とを備える。
【００３８】
行先階情報受信部２１は、端末装置１から送信された行先階情報を受信する。前述のように、この受信は、通常、無線通信による受信であり、遠距離の無線通信による受信であってもよく、あるいは、近距離の無線通信による受信であってもよい。後者の場合には、例えば、エレベータホール（エレベータ乗場）ごとに、行先階情報を受信する受信機やアンテナ等が設置されていてもよい。エレベータホールごとに受信機やアンテナ等が設置されている場合には、行先階情報受信部２１は、行先階情報を受信した受信機やアンテナ等の設置されている階数を、その行先階情報に対応する乗車階として把握してもよい。
【００３９】
なお、行先階情報受信部２１は、受信を行うための無線の受信デバイス（例えば、モデムやネットワークカードなど）を含んでもよく、あるいは含まなくてもよい。また、行先階情報受信部２１は、ハードウェアによって実現されてもよく、あるいは受信デバイスを駆動するドライバ等のソフトウェアによって実現されてもよい。
【００４０】
行先階情報蓄積部２２は、行先階情報受信部２１が受信した行先階情報を所定の記録媒体に蓄積する。この記録媒体は、例えば、半導体メモリや、光ディスク、磁気ディスク等であり、行先階情報蓄積部２２が有していてもよく、あるいは行先階情報蓄積部２２の外部に存在してもよい。また、この記録媒体は、行先階情報を一時的に記憶するものであってもよく、そうでなくてもよい。なお、行先階情報蓄積部２２は、行先階情報以外の情報をも記録媒体に蓄積してもよい。例えば、エレベータホールごとに行先階情報を受信する場合には、その受信したエレベータホールに対応する階である乗車階と、行先階情報とを対応付けて蓄積してもよい。本実施の形態では、この場合について説明する。なお、蓄積された行先階情報等は、その行先階へのカゴの停止に応じて削除されてもよい。
【００４１】
停止制御部２３は、行先階情報蓄積部２２が蓄積した行先階情報を用いて、カゴの停止階を制御する。すなわち、本実施の形態では、停止制御部２３は、行先階情報蓄積部２２が蓄積した行先階情報に含まれる行先階にエレベータのカゴが停止するように制御する。なお、行先階情報に乗車階が含まれる場合、あるいは、行先階情報に対応付けて乗車階が蓄積される場合には、停止制御部２３は、その乗車階にもカゴを停止するように制御する。その制御自体は、従来のエレベータ制御と同様であり、その説明を省略する。すなわち、行先階と乗車階とが対応付けられている場合には、停止制御部２３は、その乗車階に応じた階のエレベータホールにおいて、その行先階のボタンが押下された場合と同様のカゴの停止に関する制御を行えばよいことになる。なお、後述するように、停止制御部２３は、行先階情報を送信した端末装置１のユーザが、制御対象のカゴに乗車した場合にのみ、その制御対象のカゴを、その行先階情報に含まれる行先階に停止させるようにしてもよい。
【００４２】
画像取得部２４は、カゴ内の画像を取得する。画像取得部２４は、図１で示されるように、エレベータのカゴ内に設置されたカメラで撮影された画像を取得してもよい。取得される画像は、例えば、カゴの後方からドアの方を撮影した画像であってもよい。ユーザがカゴに乗車する際に、そのユーザの顔を撮影することができるようにするためである。その取得は、画像の受け付けであってもよく、あるいは、画像の撮影であってもよい。後者の場合には、画像取得部２４は、カメラを含んでもよい。また、画像は、静止画像であってもよく、あるいは、動画像であってもよい。画像が静止画像である場合であっても、カゴに乗車するユーザの顔を撮影できる程度の頻度（例えば、１秒ごと、２秒ごと等）でその画像が取得されることが好適である。
【００４３】
特徴情報取得部２５は、ユーザ識別子に対応する特徴情報を取得する。ユーザ識別子に対応する特徴情報とは、そのユーザ識別子で識別されるユーザの特徴情報である。特徴情報とは、ユーザの特定で用いられる情報であり、例えば、画像取得部２４で取得されたユーザの画像を用いて、ユーザを特定するために用いられる情報であってもよい。特徴情報は、例えば、ユーザの顔画像そのものであってもよく、ユーザの顔画像から抽出された特徴点に関する情報であってもよく、その他のユーザの特徴に関する情報であってもよい。特徴情報取得部２５は、例えば、図示しない記録媒体で記憶されている、ユーザ識別子と特徴情報とを対応付ける情報を用いて、ユーザ識別子に対応する特徴情報を読み出すことによって特徴情報を取得してもよく、あるいは、他のサーバ等にユーザ識別子を送信し、そのサーバ等から、そのユーザ識別子に対応する特徴情報を受信することによって特徴情報を取得してもよい。
【００４４】
特定部２６は、エレベータのカゴに乗車したユーザを特定する。ここで、特定部２６がユーザを特定する方法は問わない。特定部２６は、例えば、（１）顔認識の技術を用いてユーザを特定してもよく、（２）ユーザの位置から発せられる電波を観測することによってユーザを特定してもよく、その他の方法によってユーザを特定してもよい。
【００４５】
（１）顔認識によりユーザを特定する場合には、特定部２６は、画像取得部２４が取得した画像と、特徴情報取得部２５が取得した特徴情報とを用いて、ユーザを特定する。この場合には、特徴情報は、ユーザの顔画像に関する特徴情報であるとする。また、取得された画像は、カゴに乗車する人の顔を撮影した画像であるとする。すなわち、取得された画像は、前述のように、カゴの後方からドアの方を撮影した画像であるとする。特定部２６は、具体的には、画像取得部２４が取得した画像において、肌色検出、輪郭抽出等の技術を用いて、エレベータのカゴに乗車する人の顔領域を検出し、その顔領域の特徴量を抽出する。そして、特定部２６は、抽出した特徴量と、取得された特徴情報とを比較し、一致する場合に、その顔領域の特徴量と一致した特徴情報に対応するユーザ識別子で識別されたユーザをカゴに乗車したユーザとして特定する。ここで、一致するとは、厳密に一致する場合であってもよく、あるいは、両者があらかじめ設定されたしきい値以上、類似することであってもよい。なお、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム１００が適切に稼働している場合には、カゴに乗車する人は、行先階情報蓄積部２２が蓄積した行先階情報に含まれるユーザ識別子で識別されるユーザである。したがって、特徴情報取得部２５は、蓄積された行先階情報に含まれるユーザ識別子に対応する特徴情報をあらかじめ取得しておき、特定部２６は、そのようにして取得された特徴情報のみを用いて顔認識を行うようにしてもよい。そのようにすることで、すべてのユーザの特徴情報との比較を行う場合に比較して、顔認識の処理時間を短縮することができる。なお、この顔認識を用いたユーザの位置の特定を行う場合には、各ユーザは、ユーザ識別子と顔画像とをあらかじめエレベータ制御装置２やその他のサーバ等に送信し、その顔画像を用いて特徴情報が生成されていることが好適である。なお、顔画像に代えて特徴情報そのものが送信されてもよい。
【００４６】
（２）ユーザの位置から発せられる電波を観測してユーザを特定する場合には、カゴに乗車する各ユーザは、電波を発する機器を保持しており、特定部２６は、その電波がどのユーザに対応するものであるのかを識別可能であるものとする。そのため、特定部２６は、カゴ内において、電波を発する機器が新たに増えたことを検知した場合には、その新たに増えた機器の電波に応じたユーザを、カゴに乗車したユーザとして特定する。その電波を発する機器は、例えば、端末装置１であってもよく、あるいは、その他の電子機器であってもよい。電波を発する機器は、例えば、携帯電話やＰＤＡ、ＲＦＩＤを有する機器等であってもよい。なお、電波を用いてユーザの特定を行う場合には、エレベータ制御装置２は、画像取得部２４を備えていなくてもよい。また、特徴情報取得部２５が取得する特徴は、その電波の識別で用いられる情報であってもよい。
【００４７】
なお、ここでは、ユーザを特定するいくつかの手法について説明したが、それ以外の方法を用いてカゴ内におけるユーザを特定してもよいことは言うまでもない。また、特定部２６は、ユーザの特定結果として、ユーザ識別子を図示しない記録媒体に蓄積してもよい。また、特定部２６は、画像上においてユーザの頭部領域を追跡することにより、あるいは、カゴ内から電波を発する機器がなくなったことを検知することにより、カゴから降車したユーザをも特定してもよい。そして、ユーザがカゴから降車した場合に、特定部２６は、そのユーザに対応するユーザ識別子を、図示しない記録媒体から削除してもよい。また、特定部２６によってカゴに乗車したユーザが特定されることによって、行先階情報に含まれるユーザ識別子で識別されるユーザがカゴに乗車したのかどうかや、カゴが複数存在する場合には、そのユーザがどのカゴに乗車したのかなどを特定することもできる。したがって、そのようにして特定された、ユーザがカゴに乗車したのかどうかや、そのユーザがどのカゴに乗車したのかなどの情報を用いて、停止制御が行われてもよい。
【００４８】
次に、端末装置１の動作について図３のフローチャートを用いて説明する。
（ステップＳ１０１）条件情報受信部１３は、条件情報を受信したかどうか判断する。そして、条件情報を受信した場合には、ステップＳ１０２に進み、そうでない場合には、ステップＳ１０３に進む。
【００４９】
（ステップＳ１０２）条件情報受信部１３は、受信した条件情報を条件情報記憶部１４に蓄積する。そして、ステップＳ１０１に戻る。
【００５０】
（ステップＳ１０３）受付画面情報受信部１１は、受付画面情報を受信したかどうか判断する。そして、受付画面情報を受信した場合には、ステップＳ１０４に進み、そうでない場合には、ステップＳ１０５に進む。
【００５１】
（ステップＳ１０４）受付画面情報受信部１１は、受信した受付画面情報を受付画面情報記憶部１２に蓄積する。そして、ステップＳ１０１に戻る。
【００５２】
（ステップＳ１０５）画面表示部１５は、受付画面情報を用いて行先階を受け付けるための画面を表示するかどうか判断する。そして、その画面を表示する場合には、ステップＳ１０６に進み、そうでない場合には、ステップＳ１０１に戻る。なお、画面表示部１５は、例えば、画面を表示する旨の指示が受け付けられた場合に、画面を表示すると判断してもよく、受付画面情報や条件情報が蓄積されたタイミングで、画面を表示すると判断してもよく、あるいは、その他のタイミングで画面を表示すると判断してもよい。
【００５３】
（ステップＳ１０６）画面表示部１５は、条件情報記憶部１４で記憶されている条件情報を読み出す。
【００５４】
（ステップＳ１０７）画面表示部１５は、条件情報によって指定可能であることが示される行先階のみの指定を受け付ける画面を構成し、表示する。
【００５５】
（ステップＳ１０８）行先階受付部１６は、行先階を受け付けたかどうか判断する。そして、行先階を受け付けた場合には、ステップＳ１０９に進み、そうでない場合には、受け付けるまでステップＳ１０８の処理を繰り返す。なお、ステップＳ１０７において、条件情報によって指定可能であることが示される行先階のみが表示されているため、ここで受け付けられる行先階は、条件情報に合致したものとなる。
【００５６】
（ステップＳ１０９）行先階受付部１６は、受け付けた行先階を行先階記憶部１７に蓄積する。
【００５７】
（ステップＳ１１０）行先階情報送信部１８は、行先階記憶部１７に蓄積された行先階を含む行先階情報を構成し、その行先階情報をエレベータ制御装置２に送信する。なお、前述のように、本実施の形態では、その行先階情報に端末装置１のユーザを識別するユーザ識別子も含まれるものとする。そして、ステップＳ１０１に戻る。
【００５８】
なお、図３のフローチャートでは、行先階が蓄積された後にすぐに行先階情報の送信が行われる場合について示しているが、そうでなくてもよい。例えば、行先階が受け付けられて蓄積された後に、図示しない受付部が行先階情報の送信の指示を受け付けた場合に、行先階情報が送信されてもよい。また、その行先階情報の送信は、例えば、ユーザが端末装置１をＲＦＩＤのリーダライタにかざすことによって行われてもよい。その場合には、端末装置１がＲＦＩＤのリーダライタにかざされることによって、端末装置１からエレベータ制御装置２への行先階情報の送信が行われることになる。また、図３のフローチャートでは、条件情報に合致する行先階のみを受け付ける画面が表示され、その画面において行先階を受け付ける場合について説明したが、そうでなくてもよい。前述のように、すべての行先階を入力できる画面を表示し、条件情報に合致しない行先階が入力された場合には、その行先階を受け付けず、条件情報に合致する行先階が入力された場合には、その行先階を受け付けるようにしてもよい。また、条件情報と、受付画面情報とが一体として受信され、蓄積されてもよい。その場合には、ステップＳ１０１，Ｓ１０３の処理が一体の処理となり、ステップＳ１０２，Ｓ１０４の処理が一体の処理となる。また、図３のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
【００５９】
次に、エレベータ制御装置２の動作について図４のフローチャートを用いて説明する。なお、このフローチャートでは、顔認識によってユーザの位置が特定される場合について説明する。
（ステップＳ２０１）行先階情報受信部２１は、行先階情報を受信したかどうか判断する。そして、行先階情報を受信した場合には、ステップＳ２０２に進み、そうでない場合には、ステップＳ２０４に進む。
【００６０】
（ステップＳ２０２）行先階情報蓄積部２２は、行先階情報受信部２１が受信した行先階情報を記録媒体に蓄積する。その行先階情報の蓄積の際に、その行先階情報が受信された階に応じた乗車階も蓄積されるものとする。
【００６１】
（ステップＳ２０３）特定部２６は、行先階情報蓄積部２２が新たに蓄積した行先階情報に含まれるユーザ識別子を特徴情報取得部２５に渡す。特徴情報取得部２５は、そのユーザ識別子を受け取ると、そのユーザ識別子に対応する特徴情報を取得し、特定部２６に渡す。特定部２６は、その受け取った特徴情報を図示しない記録媒体に蓄積してもよい。そして、ステップＳ２０１に戻る。
【００６２】
（ステップＳ２０４）画像取得部２４は、画像を取得したかどうか判断する。そして、画像を取得した場合には、ステップＳ２０５に進み、そうでない場合には、ステップＳ２０１に戻る。なお、画像取得部２４は、通常、定期的に画像を取得し、その画像の取得に応じてステップＳ２０５に進むものとする。その画像の取得は、例えば、画像の受信であってもよく、あらかじめデジタルカメラ等で撮影された画像を取り込む処理であってもよい。なお、画像取得部２４が取得する画像は、カゴ内の最新の画像である。また、画像取得部２４が取得した画像は、図示しない記録媒体に蓄積されてもよい。
【００６３】
（ステップＳ２０５）特定部２６は、画像取得部２４が取得したカゴ内の画像を用いて、カゴに新たに乗車したユーザがいるかどうか判断する。例えば、画像におけるドアの付近において、ドアの外部から内部に向かって移動する動きを検出した場合に、カゴに新たに乗車したユーザがいると判断してもよい。そして、カゴに新たに乗車したユーザがいると判断した場合には、ステップＳ２０６に進み、そうでない場合には、ステップＳ２０１に戻る。
【００６４】
（ステップＳ２０６）特定部２６は、画像取得部２４が取得したカゴ内の画像を用いて、カゴに乗車したユーザを特定する。その特定の際に、ステップＳ２０３で取得された特徴情報を用いてもよい。また、カゴに新たに乗車したユーザを特定できた場合には、その特定結果に応じて、例えば、その特定されたユーザの行先階情報に対応付けて、カゴに乗車したことを示す情報や、乗車したカゴを識別する情報などを設定してもよい。また、特定部２６は、ユーザの特定で特徴情報を用いた場合であって、あるユーザの顔領域の特徴量と一致した特徴情報が存在した場合に、特徴情報を蓄積した記録媒体から、そのユーザの顔領域の特徴量と一致した特徴情報を削除してもよい。
【００６５】
なお、図４のフローチャートにおいて、蓄積された行先階情報を用いて停止制御部２３によって行われるエレベータのカゴの停止制御については示していない。停止制御部２３は、行先階情報に対応する乗車階、及び行先階情報に含まれる行先階でエレベータのカゴが停止するように制御する。なお、行先階での停止は、その行先階に対応するユーザがエレベータのカゴに乗車した場合にのみ行ってもよい。また、エレベータの複数のカゴについて制御を行う場合には、ステップＳ２０４〜Ｓ２０６の処理は、カゴごとに行われるものとする。また、図４のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
【００６６】
次に、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム１００の動作について、具体例を用いて説明する。この具体例において、端末装置１は、スマートフォンとしての携帯情報処理端末であるとする。また、フロアセキュリティ管理システム１００とは異なる図示しない特徴情報管理サーバにおいて、図５で示される情報が保持されており、特徴情報取得部２５は、その特徴情報管理サーバにユーザ識別子を送信し、その送信に応じて、そのユーザ識別子に対応する特徴情報を受信するものとする。図５において、ユーザ識別子と、特徴情報とが対応付けられている。例えば、ユーザ識別子「Ｕ００１」で識別されるユーザ（以下、このユーザを「ユーザＵ００１」とすることがある。他のユーザについても同様である）の特徴情報は「Ｆ００１」である。
【００６７】
ユーザＵ００１が端末装置１を持ってある建物に入り、エレベータホールに向かって移動している途中において、情報サーバ３から、アンテナを介して受付画面情報が繰り返して送信されていたとする。すると、受付画面情報受信部１１は、その受付画面情報を受信して、受付画面情報記憶部１２に蓄積する（ステップＳ１０３，Ｓ１０４）。なお、その受付画面情報に、条件情報の送付要求のための画面の情報も含まれているものとする。そして、画面表示部１５は、その条件情報の送付要求のための画面を、図６で示されるように表示する。図６において、ユーザＵ００１が入った建物におけるテナントを選択する旨の画面が端末装置１に表示されている。ユーザＵ００１は、その建物の関係者ではなく、単にその建物を訪問していた者であり、図６の表示において、「テナント関係者以外」ボタンを指でタップしたとする。すると、テナント関係者以外に応じた条件情報の送信を要求する情報が情報サーバ３に送信され、それに応じて、その条件情報が端末装置１に送信される。その条件情報は、条件情報受信部１３で受信され、条件情報記憶部１４に蓄積される（ステップＳ１０１，Ｓ１０２）。図７は、その条件情報を示す図である。条件情報は、行先階と、可否情報とを有する。可否情報は、時間帯「午前８時から午後６時まで」「午後６時から午後９時まで」「午後９時から午前８時まで」ごとに設定されている情報である。可否情報が「１」であるときには行先階として設定することができ、「０」であるときには行先階として設定することができないことを示している。例えば、行先階「１階」は、すべての時間帯について指定することができるが、行先階「２階」「３階」…「６階」は、すべての時間帯について指定することができない。また、行先階「７階」は、時間帯「午前８時から午後６時まで」についてのみ指定することができる。また、行先階「８階」は、時間帯「午前８時から午後６時まで」「午後６時から午後９時まで」について指定することができる。この具体例では、８階は、レストランのフロアであり、７階は、店舗のフロアであると考えてもよい。
【００６８】
その後、ユーザＵ００１は、建物の１階にあるエレベータホールまで移動し、行先階を入力する画面を表示する旨の指示を端末装置１に入力したとする。すると、端末装置１の画面表示部１５は、行先階を受け付ける画面を表示するタイミングであると判断し（ステップＳ１０５）、その時点の時刻を図示しない時計部から取得する。その時間は、「午前９時３５分」であったとする。そのため、画面表示部１５は、条件情報記憶部１４で記憶されている図７の条件情報を参照し、時間帯「午前８時から午後６時まで」の可否情報と行先階との対応を読み出す（ステップＳ１０６）。そして、画面表示部１５は、その可否情報に応じて、１階、７階、８階を指定可能な行先階の受付画面を構成し、図８で示されるように表示する（ステップＳ１０７）。図８において、１階、７階、８階以外の階数ボタンはグレーアウトされているため、ユーザＵ００１は、１階、７階、８階以外の階数ボタンを選択できないことを直感的に把握することができる。また、実際に１階、７階、８階以外の階数ボタン、すなわち、グレーアウトされた階数ボタンがタップされても、何も処理が行われないものとする。そして、ユーザＵ００１が、「８階」ボタンを指でタップしたとする。すると、その行先階「８階」の指示が行先階受付部１６で受け付けられる（ステップＳ１０８）。そして、行先階受付部１６は、受け付けた行先階「８階」を行先階記憶部１７に蓄積する（ステップＳ１０９）。その後、行先階情報送信部１８は、図示しない記録媒体で記憶されているユーザ識別子「Ｕ００１」を読み出し、そのユーザ識別子と、行先階記憶部１７で記憶されている行先階「８階」とを含む行先階情報を構成し、エレベータ制御装置２を宛先として送信する（ステップＳ１１０）。なお、行先階記憶部１７で記憶されている行先階は、行先階情報の送信後に削除されてもよい。
【００６９】
その行先階情報は、例えば、図１で示されるように、１階のエレベータホールに設置されたアンテナを介して、エレベータ制御装置２の行先階情報受信部２１で受信される（ステップＳ２０１）。行先階情報受信部２１は、その行先階情報が「１階」で受信されたため、その行先階情報と、乗車階が「１階」である旨とを行先階情報蓄積部２２に渡す。すると、行先階情報蓄積部２２は、図９（ａ）の最後のレコードで示されるように、行先階情報受信部２１から受け取った行先階情報と、乗車階とを対応付けて図示しない記録媒体に蓄積する（ステップＳ２０２）。図９（ａ）において、行先階情報と、乗車階と、カゴＩＤとが対応付けられている。行先階情報は、ユーザ識別子と、行先階とを含む情報である。また、乗車階は、行先階情報が受信された階を示している。なお、カゴＩＤについては後述する。
【００７０】
特定部２６は、行先階情報蓄積部２２が新しい行先階情報を蓄積したことを検知すると、その行先階情報からユーザ識別子「Ｕ００１」を取得し、特徴情報取得部２５に渡す。すると、特徴情報取得部２５は、そのユーザ識別子「Ｕ００１」を特徴情報管理サーバに送信する。特徴情報管理サーバは、そのユーザ識別子を受信すると、そのユーザ識別子「Ｕ００１」を検索キーとして図５で示される情報を検索し、ヒットしたレコードから、ユーザ識別子「Ｕ００１」に対応する特徴情報「Ｆ００１」を取得する。そして、特徴情報管理サーバは、その取得した特徴情報「Ｆ００１」を、ユーザ識別子の送信元に送信する。特徴情報取得部２５は、そのようにして送信された特徴情報「Ｆ００１」を受信し、その特徴情報「Ｆ００１」と、それに対応するユーザ識別子「Ｕ００１」とを特定部２６に渡す（ステップＳ２０３）。特定部２６は、その特徴情報「Ｆ００１」と、それに対応するユーザ識別子「Ｕ００１」とを、ユーザの顔認識で用いる特徴情報等として、図示しない記録媒体に蓄積する。
【００７１】
その後、ユーザＵ００１がエレベータのカゴに乗る際の処理について説明する。ユーザＵ００１が行先階情報を送信した時点に、エレベータのカゴＡが、１階に向かって移動していたとする。そして、その時点において、図９（ａ）で示されるように、乗車階「１」が設定されたため、停止制御部２３は、カゴＡを１階に停止させると判断し、カゴＡを１階に停止させたとする。１階でカゴＡのドアが開くと、エレベータホールにいたユーザＵ００１が、そのカゴＡに乗り込んだとする。画像取得部２４は、その際のカゴ内の画像を取得し、特定部２６に渡す（ステップＳ２０４）。特定部２６は、画像取得部２４から受け取っていた前回の画像と、今回の画像とを比較し、ドア付近において、外部から内部方向への動きを検知したとする（ステップＳ２０５）。すると、特定部２６は、あらかじめ特徴情報取得部２５から受け取っていた特徴情報を用いて、乗車してきたユーザの顔認識を行う。前述のように、乗車の際には、ユーザはカゴの後方側に向いているため、後方からドアの方を撮影したカゴ内の画像を用いることによって、特定部２６は、ユーザの顔認識を行うことができる。具体的には、特定部２６は、乗車したユーザの顔領域を肌色検出、輪郭抽出等によって特定し、その特定した顔領域から取得した特徴量と、あらかじめ蓄積した特徴情報の示す特徴量とを比較する。この場合には、特徴情報「Ｆ００１」と、１階で乗車したユーザの顔領域から取得した特徴量とが一致したとする。すると、特定部２６は、その特徴情報「Ｆ００１」に対応するユーザ識別子「Ｕ００１」を、カゴＡに新たに乗車したユーザＵ００１のユーザ識別子として特定し、図９（ｂ）で示されるように、行先階情報蓄積部２２が蓄積した、ユーザＵ００１に対応する行先階情報に対応付けて、カゴＡのカゴＩＤ「Ａ」を追記する（ステップＳ２０６）。したがって、図９（ｂ）で示されるカゴＩＤにより、各ユーザがどのカゴに乗車したのか、あるいは、まだ乗車していないのかを知ることができる。例えば、図９（ｂ）によれば、ユーザＵ００６は、カゴＡに乗車していないことになる。なお、特定部２６は、新たに乗車したユーザＵ００１の特定で用いたユーザ識別子「Ｕ００１」と特徴情報「Ｆ００１」とを、図示しない記憶部から削除してもよい。
【００７２】
その後、停止制御部２３は、カゴＩＤが「Ａ」である図９（ｂ）のレコードにおいて、現在の停止階「１階」より上層であり、かつ、現在の停止階「１階」に最も近い次の停止階を特定して、その階にカゴＡが停止するように制御する。また、カゴＩＤが空（ヌル）であり、「行先階＞乗車階」である図９（ｂ）のレコードが存在する場合には、停止制御部２３は、その乗車階にもカゴＡが停止するように制御する。このようにして、ユーザＵ００１は、所望の行先階である８階に行くことができる。なお、カゴＡが８階に停止したタイミングで、停止制御部２３は、図９（ｂ）の最後のレコードを削除してもよい。
【００７３】
なお、例えば、ユーザＵ００１が、午後９時以降に８階からエレベータに乗車しようとして、行先階を入力する画面を表示する旨の指示を端末装置１に入力したとする。その際には、「午後９時から午後６時まで」の時間帯となるため、行先階として１階しか指定できない画面が表示されることになる（ステップＳ１０５〜Ｓ１０７）。そして、ユーザＵ００１が、その画面において行先階「１階」を指定すると、その指定に応じて、前述の説明と同様に、エレベータにより、１階まで行くことができるようになる。なお、条件情報は、乗車階についての制限ではないため、その時間帯であっても、ユーザＵ００１は、８階からエレベータのカゴに乗ることができるものとする。
【００７４】
以上のように、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム１００によれば、条件情報を用いることにより、端末装置１で指定することができる行先階を制限することができる。すなわち、行先階情報により、あらかじめ決められた条件情報に合致する行先階のみを指示することができるようになる。その結果、ユーザがエレベータによって関係のない階床に行くことができないように制限することができ、安全性を向上させることができる。また、ユーザにとっては、端末装置１を用いて行先階を入力するだけであり、特段、余分な作業を強いられることもないため、ユーザの利便性が損なわれることもない。
【００７５】
なお、本実施の形態では、端末装置１が条件情報を情報サーバ３から受信する場合について説明したが、そうでなくてもよい。他の方法によって、条件情報が条件情報記憶部１４で記憶されるようになってもよい。その場合には、端末装置１は、条件情報受信部１３を備えていなくてもよい。また、条件情報は、例えば、記録媒体を介して条件情報受信部１３で記憶されるようになってもよい。
【００７６】
また、本実施の形態では、端末装置１が受付画面情報を情報サーバ３から受信する場合について説明したが、そうでなくてもよい。他の方法によって、受付画面情報が受付画面情報記憶部１２で記憶されるようになってもよい。その場合には、端末装置１は、受付画面情報記憶部１２を備えていなくてもよい。また、本実施の形態では、画面表示部１５が受付画面情報を用いて行先階を受け付ける画面を表示し、その画面を介して、行先階受付部１６が行先階を受け付ける場合について説明したが、そうでなくてもよい。受付画面情報を用いて表示される画面を介さないで行先階が受け付けられる場合には、端末装置１は、受付画面情報記憶部１２や画面表示部１５を備えていなくてもよい。なお、受付画面情報を用いて表示される画面を介さないで行先階が受け付けられる場合としては、例えば、端末装置１の有するテンキー等を介して行先階が受け付けられる場合などがある。
【００７７】
なお、受付画面情報や条件情報は、エレベータごとに異なるため、受付画面情報受信部１１や条件情報受信部１３は、受付画面情報や条件情報と、その受付画面情報等に対応するエレベータのエレベータＩＤとを受信し、その受付画面情報等をエレベータＩＤに対応付けて受付画面情報記憶部１２や条件情報記憶部１４に蓄積してもよい。そして、受付画面情報等を用いる場合には、同じエレベータＩＤに対応付けられている受付画面情報と条件情報とを一緒に用いるようにしてもよい。また、端末装置１は、例えば、建物内の電波や、そのエレベータのエレベータ制御装置２との通信等によって、端末装置１が存在する建物のエレベータＩＤを取得し、そのエレベータＩＤに対応する受付画面情報や条件情報が用いられるようにしてもよい。また、あるエレベータＩＤに対応する受付画面情報や条件情報がすでに記憶されている場合には、そのエレベータＩＤで識別されるエレベータにおいては、受付画面情報や条件情報の受信を行わなくてもよい。
【００７８】
（実施の形態２）
本発明の実施の形態２によるフロアセキュリティ管理システムについて、図面を参照しながら説明する。本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システムは、条件情報がエレベータ制御装置において保持されており、その条件情報に合致する行先階にカゴが停止するように制御される以外は、実施の形態１と同様のものである。
【００７９】
図１０は、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム２００が有する各装置の構成を示すブロック図である。本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム２００も、端末装置１が端末装置４となり、エレベータ制御装置２がエレベータ制御装置５となり、端末装置４が情報サーバ３から受付画面情報や条件情報を受信しない以外は、実施の形態１における図１と同様のシステムであるとする。本実施の形態では、端末装置４において、行先階を受け付けるアプリケーションがあらかじめ設定されているものとする。
【００８０】
図１０で示されるように、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム２００は、端末装置４と、エレベータ制御装置５とを備える。なお、端末装置４は、以下で説明する異なる点以外は、実施の形態１の端末装置１と同様のものである。また、エレベータ制御装置５は、以下で説明する異なる点以外は、実施の形態１のエレベータ制御装置２と同様のものである。また、図１０では、端末装置４が１個だけの場合について示しているが、フロアセキュリティ管理システム２００が、通常、複数の端末装置４を備えていることは実施の形態１と同様である。
【００８１】
図１０において、本実施の形態による端末装置４は、行先階受付部１６と、行先階記憶部１７と、行先階情報送信部１８と、検知部４１とを備える。なお、行先階受付部１６、行先階記憶部１７、行先階情報送信部１８は、実施の形態１と同様のものであり、その説明を省略する。但し、本実施の形態では、行先階情報送信部１８は、行先階記憶部１７においてあらかじめ記憶されている行先階を含む行先階情報を、端末装置４が建物内に入ったことを検知部４１が検知したことに応じて送信するものとする。
【００８２】
検知部４１は、端末装置４が建物内に入ったことを検知する。検知部４１が、端末装置４が建物内に入ったことを検知する方法は問わない。例えば、建物の入口においてビーコンが送信されている場合には、検知部４１は、そのビーコンを受信したタイミングで、端末装置４が建物内に入ったことを検知してもよい。また、端末装置４がＧＰＳ機能を有する場合には、検知部４１は、そのＧＰＳ機能によって、衛星からの電波を適切に受信できなくなったタイミングで、端末装置４が建物内に入ったことを検知してもよい。また、建物内においてのみ特定の電波が送信されている場合には、検知部４１は、その電波を検出したタイミングで、端末装置４が建物内に入ったことを検知してもよい。また、その他の方法によって、検知部４１は、端末装置４が建物内に入ったことを検知してもよい。
【００８３】
なお、行先階情報送信部１８が、検知部４１によって、端末装置４が建物内に入ったことが検知されたことに応じて行先階情報を送信することは、前述の通りである。なお、「端末装置４が建物内に入ったことが検知されたことに応じて送信する」とは、（Ａ）端末装置４が建物内に入ったことが検知された直後に送信することであってもよく、（Ｂ）端末装置４が建物内に入ったことが検知されてからあらかじめ設定されている時間（例えば、１０秒や２０秒など）が経過した時点で送信することであってもよく、あるいは、（Ｃ）端末装置４が建物内に入ったことが検知されたことに関係するその他のタイミングで送信することであってもよい。例えば、建物の入口からエレベータホールまでが遠い場合には、（Ｂ）のように送信を行うことによって、ユーザがエレベータホールに到着するまでにエレベータのカゴがすでに到着してしまう事態を回避することができる。また、行先階情報送信部１８は、検知部４１によって、端末装置４が建物内に入ったことが検知された場合以外であっても、行先階情報を送信してもよい。例えば、行先階情報送信部１８は、行先階情報を送信する旨の指示を端末装置４が受け付けた際にも、行先階情報を送信してもよい。なお、行先階記憶部１７において、検知部４１による検知が行われた場合に送信される行先階と、端末装置４が送信指示を受け付けた場合に送信される行先階とが記憶されていてもよい。その場合には、行先階情報送信部１８は、検知部４１による検知が行われた場合に、前者の行先階を含む行先階情報を送信し、行先階情報の送信指示が受け付けられた場合に、後者の行先階を含む行先階情報を送信するものとする。
【００８４】
図１０において、本実施の形態によるエレベータ制御装置５は、行先階情報受信部２１と、行先階情報蓄積部２２と、停止制御部２３と、画像取得部２４と、特徴情報取得部２５と、特定部２６と、ユーザ条件情報記憶部５１とを備える。なお、ユーザ条件情報記憶部５１以外の構成及び動作は、停止制御部２３がユーザ条件情報をも用いてカゴの停止の制御を行う以外、実施の形態１と同様であり、その説明を省略する。
【００８５】
ユーザ条件情報記憶部５１では、複数のユーザ条件情報が記憶される。ユーザ条件情報は、ユーザ識別子と、そのユーザ識別子で識別されるユーザに関して停止可能な行先階を示す条件情報とを含む情報である。すなわち、ユーザ条件情報は、実施の形態１で説明した条件情報が、ユーザ識別子に対応付けられている情報である。ユーザ条件情報記憶部５１に複数のユーザ条件情報が記憶される過程は問わない。例えば、記録媒体を介して複数のユーザ条件情報がユーザ条件情報記憶部５１で記憶されるようになってもよく、通信回線等を介して送信された複数のユーザ条件情報がユーザ条件情報記憶部５１で記憶されるようになってもよく、あるいは、入力デバイスを介して入力された複数のユーザ条件情報がユーザ条件情報記憶部５１で記憶されるようになってもよい。ユーザ条件情報記憶部５１での記憶は、ＲＡＭ等における一時的な記憶でもよく、あるいは、長期的な記憶でもよい。ユーザ条件情報記憶部５１は、所定の記録媒体（例えば、半導体メモリや磁気ディスク、光ディスクなど）によって実現されうる。
【００８６】
なお、停止制御部２３は、行先階情報蓄積部２２が蓄積した行先階情報に含まれるユーザ識別子を有するユーザ条件情報に含まれる条件情報に合致する行先階にのみカゴが停止するように制御する。すなわち、あるユーザ識別子を含む行先階情報で指定される行先階が、そのユーザ識別子を有するユーザ条件情報に含まれる条件情報に合致しない場合には、そのユーザ識別子を含む行先階情報を用いたカゴの停止の制御は行われないことになる。ある行先階情報を用いたカゴの停止の制御を行わないとは、その行先階情報に含まれる行先階にカゴを停止しないことであり、また、その行先階情報に乗車階が含まれる場合や、その行先階情報に乗車階が対応付けられている場合には、その乗車階にカゴを停止しないことを含む。また、停止制御部２３は、条件情報に合致しない行先階を含む行先階情報を削除してもよい。その削除の際に、停止制御部２３は、行先階情報に対応する乗車階等の情報をも一緒に削除してもよい。一方、あるユーザ識別子を含む行先階情報で指定される行先階が、そのユーザ識別子を有するユーザ条件情報に含まれる条件情報に合致する場合には、そのユーザ識別子を含む行先階情報を用いたカゴの停止の制御が行われることになる。なお、カゴの停止の制御を行わない行先階情報については、例えば、エラーである旨等を端末装置４に送信してもよく、あるいは、そうでなくてもよい。
【００８７】
また、行先階情報蓄積部２２が行先階情報等を蓄積する記録媒体と、ユーザ条件情報記憶部５１とは、同一の記録媒体によって実現されてもよく、あるいは、別々の記録媒体によって実現されてもよい。前者の場合には、行先階情報等を記憶している領域が行先階情報蓄積部２２によって行先階情報等が蓄積される記録媒体となり、ユーザ条件情報を記憶している領域がユーザ条件情報記憶部５１となる。
【００８８】
次に、端末装置４の動作について図１１のフローチャートを用いて説明する。
（ステップＳ３０１）行先階受付部１６は、行先階を受け付けたかどうか判断する。そして、受け付けた場合には、ステップＳ３０２に進み、そうでない場合には、ステップＳ３０３に進む。
【００８９】
（ステップＳ３０２）行先階受付部１６は、受け付けた行先階を行先階記憶部１７に蓄積する。そして、ステップＳ３０１に戻る。
【００９０】
（ステップＳ３０３）検知部４１は、端末装置４が建物内に入ったかどうか判断する。そして、端末装置４が建物内に入ったことを検知した場合には、ステップＳ３０４に進み、そうでない場合には、ステップＳ３０５に進む。
【００９１】
（ステップＳ３０４）行先階情報送信部１８は、行先階記憶部１７で記憶されている行先階を含む行先階情報を構成し、その行先階情報をエレベータ制御装置５に送信する。なお、本実施の形態では、その行先階情報に端末装置４のユーザを識別するユーザ識別子も含まれるものとする。また、検知部４１により、端末装置４が建物内に入ったことが検知されたことに応じて行先階情報を送信する場合には、前述のように、検知の時点から、あらかじめ設定されている時間だけ経過した後に、行先階情報が送信されてもよい。また、ステップＳ３０３からステップＳ３０４に進んだ場合と、ステップＳ３０５からステップＳ３０４に進んだ場合とにおいて、送信する行先階情報に含める行先階が変更されてもよい。その場合には、それぞれに応じた行先階が行先階記憶部１７で記憶されており、行先階情報送信部１８は、適切な方の行先階を読み出して、その行先階を含む行先階情報を送信してもよい。
【００９２】
（ステップＳ３０５）端末装置４は、行先階情報を送信する旨の指示を受け付けたかどうか判断する。そして受け付けた場合には、ステップＳ３０４に進み、そうでない場合には、ステップＳ３０１に戻る。なお、この受け付けの処理は、例えば、行先階受付部１６によって行われてもよく、あるいは、その他の図示しない受付部によって行われてもよい。
【００９３】
なお、図１１のフローチャートにおいて、送信指示に応じた行先階情報の送信を行わない場合には、ステップＳ３０５の処理を行わなくてもよい。また、図１１のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
【００９４】
次に、エレベータ制御装置５の動作について図１２のフローチャートを用いて説明する。なお、図１２のフローチャートにおいて、ステップＳ４０１，Ｓ４０２以外の各処理は、実施の形態１の図４のフローチャートにおける処理と同様であり、その説明を省略する。
（ステップＳ４０１）停止制御部２３は、新たに蓄積された行先階情報が、ユーザ条件情報に含まれる条件情報と合致するかどうか判断する。具体的には、停止制御部２３は、新たに蓄積された行先階情報に含まれる行先階とユーザ識別子とを読み出し、そのユーザ識別子を有するユーザ条件情報を特定する。そして、停止制御部２３は、その特定したユーザ条件情報に含まれる条件情報を用いて、読み出した行先階がその条件情報に合致するかどうか判断する。そして、合致する場合には、ステップＳ２０３に進み、そうでない場合には、ステップＳ４０２に進む。
【００９５】
（ステップＳ４０２）停止制御部２３は、新たに蓄積された行先階情報を削除する。なお、行先階情報に対応付けられて乗車階等が蓄積された場合には、その乗車階等も削除することが好適である。そして、ステップＳ２０１に戻る。
【００９６】
なお、図１２のフローチャートにおいて、ステップＳ４０２で行先階情報を削除した後に、その行先階情報を送信した端末装置４に、送信された行先階情報を用いた制御を行うことができない旨を送信してもよい。その送信によって、端末装置４のユーザは、送信された行先階情報によるエレベータの制御が行われないことを知ることができ、例えば、再度、別の行先階を指定した行先階情報を送信するようにすることができる。また、図１２のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。
【００９７】
次に、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム２００の動作について、具体例を用いて説明する。この具体例においても、端末装置４は、スマートフォンとしての携帯情報処理端末であるとする。また、実施の形態１の具体例と同様に、フロアセキュリティ管理システム２００とは異なる図示しない特徴情報管理サーバにおいて、図５で示される情報が保持されているものとする。
【００９８】
また、この具体例において、ＢＢＢビルのエレベータ制御装置５におけるユーザ条件情報記憶部５１では、図１３で示されるユーザ条件情報が記憶されているものとする。図１３において、ユーザ条件情報は、ユーザ識別子と、条件情報とを有する情報である。条件情報は、実施の形態１の具体例で説明した条件情報と同様のものであり、その説明を省略する。なお、ユーザＵ００１は、ＢＢＢビルの５階で勤務している者であるとする。
【００９９】
次に、ユーザＵ００１が行先階を登録する処理について説明する。ユーザＵ００１は、端末装置４を操作して、行先階を登録するアプリケーションを起動する。すると、図１４で示されるように、登録する行先階を選択する旨の表示がなされたとする。この表示において、ユーザＵ００１は、「５階」のボタンを選択し、「自動送信登録」ボタンを指でタップしたとする。すると、行先階受付部１６は、行先階「５階」と、その行先階を自動送信のために登録する旨とを受け付け、行先階記憶部１７に、自動送信のための行先階「５階」を蓄積する（ステップＳ３０１，Ｓ３０２）。また、ユーザＵ００１は、図１４の表示において、「１階」のボタンを選択し、「手動送信等録」ボタンを指でタップしたとする。すると、行先階受付部１６は、行先階「１階」と、その行先階を手動送信のために登録する旨とを受け付け、行先階記憶部１７に、手動送信のための行先階「１階」を蓄積する（ステップＳ３０１，Ｓ３０２）。
【０１００】
その後、ユーザＵ００１が端末装置４を携帯して、ＢＢＢビルに入ったとする。すると、検知部４１は、そのＢＢＢビルの入口で送信されているビーコンを検知し、行先階情報送信部１８に、行先階情報を送信する旨の指示を渡す（ステップＳ３０３）。すると、行先階情報送信部１８は、自動送信であると判断し、行先階記憶部１７で記憶されている、自動送信のための行先階「５階」を読み出し、その行先階と、ユーザ識別子「Ｕ００１」とを含む行先階情報を送信する（ステップＳ３０４）。
【０１０１】
その行先階情報は、ＢＢＢビルの１階に設置されたアンテナを介して、エレベータ制御装置５の行先階情報受信部２１で受信される（ステップＳ２０１）。そして、実施の形態１の具体例の場合と同様に、受信された行先階情報と、乗車階とが対応付けられて図示しない記録媒体に蓄積される（ステップＳ２０２）。図１５（ａ）の最後のレコードによって、そのようにして蓄積された行先階情報と乗車階とが示されている。
【０１０２】
停止制御部２３は、新たな行先階情報が蓄積されたことを検知すると、その行先階情報からユーザ識別子「Ｕ００１」と、行先階「５」とを読み出す。また、停止制御部２３は、図示しない時計部から、その時点の時刻「午前８時３７分」を取得する。そして、停止制御部２３は、その読み出したユーザ識別子を検索キーとして、ユーザ条件情報記憶部５１で記憶されている複数のユーザ条件情報を検索し、ヒットしたユーザ条件情報から、行先階「５」と、現在時刻「午前８時３７分」に応じた時間帯「午前８時から午後８時」とに対応する可否情報「１」を特定する。この場合には、可否情報が「１」であるため、停止制御部２３は条件に合致すると判断し（ステップＳ４０１）、図示しない経路により、特定部２６に対して特徴情報の取得に関する処理を行うように指示する。その指示に応じて、実施の形態１の具体例の場合と同様に、ユーザＵ００１に対応する特徴情報の取得が行われ（ステップＳ２０３）、その後、その特徴情報を用いたエレベータのカゴの制御が行われる。その結果、ユーザＵ００１は、エレベータにより、５階に行くことができる。
【０１０３】
なお、ユーザＵ００１が誤って自動送信のための行先階を「６階」に登録してしまったとする。すると、ユーザＵ００１が端末装置４を携帯してＢＢＢビルに入った際に、その端末装置４から、その行先階「６階」と、ユーザ識別子「Ｕ００１」とを含む行先階情報が送信される（ステップＳ３０３，Ｓ３０４）。そして、その行先階情報が受信され、図１５（ｂ）の最後のレコードのように蓄積される（ステップＳ２０１，Ｓ２０２）。また、停止制御部２３は、新たな行先階情報が蓄積されたことを検知して、その行先階情報が条件情報に合致するかどうか判断する。この場合には、可否情報が「０」であり、条件に合致しないと判断される（ステップＳ４０１）。そのため、停止制御部２３は、新たに蓄積された行先階情報を含むレコードを削除する（ステップＳ４０２）。その結果、図１５（ｃ）で示されるようになり、ユーザＵ００１は、エレベータによって６階に行くことができないことになる。なお、この場合に、エレベータ制御装置５からユーザＵ００１の端末装置４に、行先階が条件に合致しなかったため、エレベータのカゴの呼び出しが行われなかった旨の情報を送信してもよい。端末装置４がその情報を受信して表示することによって、ユーザＵ００１は、自動送信のための行先階を誤って登録したことを知ることができ、登録し直すことによって、５階に行くことができるようになる。
【０１０４】
また、ユーザＵ００１が仕事を終えて帰宅する際には、ＢＢＢビルの５階のエレベータフロアにおいて、行先階情報を送信する旨の指示を端末装置４に入力する。すると、端末装置４は、行先階情報を送信するタイミングであると判断し（ステップＳ３０５）、行先階情報送信部１８は、行先階記憶部１７で記憶されている、手動送信のための行先階「１階」を読み出し、その行先階と、ユーザ識別子「Ｕ００１」とを含む行先階情報を送信する（ステップＳ３０４）。その後、その行先階が条件情報に合致すると判断され、エレベータのカゴが５階に停止し、１階に移動する制御が行われることについては、前述の処理と同様であり、その説明を省略する。
【０１０５】
以上のように、本実施の形態によるフロアセキュリティ管理システム２００によれば、ユーザ条件情報を用いることにより、ユーザがエレベータで行くことができる階床を制限することができる。すなわち、行先階情報により、あらかじめ決められた条件情報に合致する行先階のみを指示することができるようになる。その結果、ユーザがエレベータによって関係のない階床に行くことができないように制限することができ、安全性を向上させることができる。また、ユーザにとっては、端末装置４を用いて行先階を入力するだけであり、特別、余分な作業を強いられることもないため、ユーザの利便性が損なわれることもない。
【０１０６】
また、検知部４１によって端末装置４が建物内に入ったことが検知されたことに応じて行先階情報が送信されるようにすることによって、ユーザがエレベータのカゴの呼び出しに関する操作を行うことなく、そのユーザのためにカゴの呼び出しが行われることになる。また、建物内に入ったことに応じてなされるため、ユーザがエレベータホールに到着した頃に、エレベータのカゴが到着しているようにすることもできうる。このようにして、ユーザの利便性が著しく向上されることになる。
【０１０７】
なお、本実施の形態では、端末装置４から送信される行先階情報に行先階が含まれており、その行先階を用いてエレベータに関する制御が行われる場合について説明したが、そうでなくてもよい。例えば、行先階情報には、端末装置４のユーザを識別するユーザ識別子が含まれており、停止制御部２３は、行先階情報蓄積部２２が蓄積した行先階情報に含まれるユーザ識別子を有するユーザ条件情報に含まれる条件情報に合致する行先階にカゴを停止させるようにしてもよい。すなわち、条件情報によって停止してよいことが示される行先階にカゴが停止されるように制御がなされてもよい。この場合には、ユーザ条件情報は、ユーザごとの停止階を指定するものとなる。このように、条件情報に合致する行先階にカゴを停止させるように制御する場合には、停止制御部２３は、行先階情報蓄積部２２が蓄積した行先階情報に含まれるユーザ識別子を有するユーザ条件情報に含まれる条件情報に合致する行先階を、ユーザ条件情報を用いて特定し、その特定した行先階を、行先階情報蓄積部２２が蓄積した行先階情報に対応付けて蓄積するようにしてもよい。その後の処理は、上記各実施の形態におけるエレベータのカゴの制御と同様にして行うことができる。また、この場合には、条件情報によって、一個の行先階を特定することができるようになっていることが好適である。そのため、例えば、図１６で示されるユーザ条件情報のように、各時間帯において１個の階床の可否情報のみが「１」となるようにしてもよい。図１６で示されるユーザ条件情報の場合には、例えば、ユーザＵ００１が９時ぐらいにビルＢＢＢに入館した場合には、ユーザ識別子「Ｕ００１」を有する行先階情報の蓄積に応じて、図１５（ａ）と同様に、そのユーザ識別子に対応する条件情報に合致する行先階「５階」が停止制御部２３によって自動的に設定されることになる。その結果、ユーザＵ００１は、エレベータによって５階に行くことができるようになる。なお、この場合には、図１５（ａ）とは異なり、行先階「５階」が、行先階情報に含まれるのではなく、行先階情報に対応付けられて設定されてもよい。また、例えば、ユーザＵ００１が夕方に端末装置４を操作して行先階情報を送信させた場合には、それに応じて自動的に行先階「１階」が停止制御部２３によって設定されることになる。なお、このような場合であっても、行先階情報によって行先階が指示されることになるため、行先階情報は、行先階の指示に関する情報であるということができる。また、このような場合には、端末装置４において行先階を受け付けなくてもよいため、端末装置４は、行先階受付部１６や、行先階記憶部１７を備えていなくてもよい。このように、行先階を入力することなく行先階情報が送信される場合には、端末装置４は、入力機能を有さないＩＣカードであってもよい。
【０１０８】
また、本実施の形態においても、実施の形態１と同様に、端末装置４が受付画面情報受信部１１や、受付画面情報記憶部１２、画面表示部１５を備え、受信した受付画面情報を用いて行先階を受け付けるようにしてもよい。
【０１０９】
また、上記実施の形態１において、条件情報が受信され、蓄積される経路は問わない。例えば、電子メールに含まれる条件情報が受信され、その条件情報が蓄積されてもよい。具体的には、条件情報受信部１３は、条件情報を含む電子メールを受信してもよい。そして、条件情報受信部１３は、受信した電子メールに含まれる条件情報を読み出し、その条件情報を条件情報記憶部１４に蓄積してもよい。なお、その条件情報は、電子メールの本文に含まれていてもよく、あるいは、電子メールのヘッダ等の本文以外の箇所に含まれていてもよい。後者の場合には、実施の形態１における説明と同様になるため、ここでは、前者の場合について説明する。例えば、条件情報受信部１３が図１７（ａ）で示される電子メールを受信したとする。すると、条件情報受信部１３は、その電子メールの本文から、建物を識別するビルＩＤ「ＸＸＹＹビル」、年月日「２０１１／７／２０」、時間帯「１４：００〜１５：００」、行先階「１５」を取得する。なお、ビルＩＤは建物の名称であり、例えば、「ビル」、「ビルディング」、「本館」、「別館」、「会館」、「本店」、「支店」等の手がかり句を用いて特定してもよい。具体的には、条件情報受信部１３は、その手がかり句を用いて電子メールの本文を検索し、ヒットした手がかり句に隣接する名詞の並び（通常、手がかり句よりも前に存在する名詞の並びである）と、手がかり句そのものとを含む範囲をビルＩＤとして取得してもよい。なお、単語の品詞（例えば、名詞など）は、形態素解析を行うことによって特定することができる。また、年月日や時間帯の取得は、「年」、「月」、「日」等の手がかり句や、数字の並びのパターン等を用いることによって年月日や時間帯の記載されている箇所を特定し、そこから年月日や時間帯を取得することによって行われてもよい。また、電子メールの本文に「本日」、「明日」等の相対的に年月日を示す表現が含まれる場合には、条件情報受信部１３は、その電子メールの日時（例えば、送信日時等）を基準として、その相対的に年月日を示す表現に応じた年月日を特定してもよい。電子メールの本文から年月日や時間帯を取得する方法は、すでに一部の電子メールソフト等で実現されているため、条件情報受信部１３はその機能を用いて年月日等を取得してもよい。また、行先階は、例えば、「階」、「Ｆ」等の手がかり句を用いて特定してもよい。具体的には、条件情報受信部１３は、その手がかり句を用いて電子メールの本文を検索し、ヒットした手がかり句の直前に位置する数字の並びを行先階として取得してもよい。条件情報受信部１３は、そのようにして電子メールの本文から取得したビルＩＤ等を、図１８で示される条件情報におけるビルＩＤ「ＸＸＹＹビル」のレコードのように、条件情報記憶部１４に蓄積してもよい。なお、その蓄積の際に、条件情報受信部１３は、図１８で示されるように、行先階「１」をデフォルトで含めて蓄積するようにしてもよい。通常、１階に建物の出入り口があるため、その１階も行先階に指定できるようにしておかなくては、帰りに困ることもあるからである。なお、１階以外の建物の出入り口のある階床をデフォルトで行先階に含めて蓄積するようにしてもよい。その階床は、例えば、ビルＩＤに対応付けられてあらかじめ記憶されていてもよい。また、条件情報受信部１３は、受信した電子メールに含まれる時間帯の前後にそれぞれあらかじめ決められた時間（例えば、１５分や３０分等）を付加した時間帯を蓄積してもよく、あるいは、そうでなくてもよい。なお、図１８で示される条件情報は、ビルＩＤと、そのビルＩＤで識別される建物における指示可能な行先階と、指示可能な年月日及び時間帯とを含む情報である。例えば、ＸＸＹＹビルにおいては、２０１１年７月２０日の１３時３０分から１５時３０分までの期間に、１階と１５階のみを行先階として指定可能であることが示されている。また、例えば、図１７（ｂ）で示される電子メールを受信した場合には、条件情報受信部１３は、その電子メールの本文からビルＩＤ「ホテルＹＹＺＺ本館」、行先階「３５」、年月日「２０１１／７／２０」、「２０１１／７／２１」を取得し、図１８で示されるビルＩＤ「ホテルＹＹＺＺ本館」のレコードのように蓄積する。この場合には、電子メールに時間帯が含まれていないため、条件情報において、時間帯は、「＊」となっている。そして、時間帯や年月日が「＊」である場合には、どのような時間帯や年月日であっても条件情報に合致するものとする。したがって、図１８のビルＩＤ「ホテルＹＹＺＺ本館」のレコードで示される条件情報の場合、２０１１年７月２０日、２０１１年７月２１日の両日は終日、１階と３５階を行先階に指定できることになる。なお、図１８で示されるように、条件情報は、年月日に応じて異なるものであってもよく、時間帯に応じて異なるものであってもよく、ビルＩＤに応じて異なるものであってもよく、あるいは、それらの任意の組み合わせであってもよい。また、図１８で示されるように、条件情報は、指定可能な行先階や、指定可能な年月日、指定可能な時間帯等を示すものであってもよい。
【０１１０】
ここで、上述のようにして電子メールから条件情報が取得された場合の具体例について簡単に説明する。上述の説明のように、図１７で示される電子メールの本文に基づいて、図１８で示される条件情報が条件情報記憶部１４に蓄積されたとする（ステップＳ１０１，Ｓ１０２）。その後、ユーザＵ００１が端末装置１を持ってＸＸＹＹビルに入ると、情報サーバ３から、アンテナを介して受付画面情報が繰り返して送信されていたとする。受付画面情報受信部１１は、その受付画面情報を受信して、受付画面情報記憶部１２に蓄積する（ステップＳ１０３，Ｓ１０４）。なお、その受付画面情報に、ビルＩＤ「ＸＸＹＹビル」が紐付けられていたとする。その後、ユーザＵ００１がエレベータホールで行先階を入力する画面を表示する旨の指示を端末装置１に入力すると、画面表示部１５は、表示する受付画面に応じた条件情報、すなわち、ビルＩＤ「ＸＸＹＹビル」に対応する条件情報を読み出し、その条件情報と受付画面情報とを用いて、行先階を受け付ける画面を表示する（ステップＳ１０５〜Ｓ１０７）。その時点の日時が２０１１年７月２０日１３時５５分であるとすると、画面表示部１５は、１階と１５階とを指定可能な受付画面を構成して表示する。したがって、ユーザＵ００１は、１５階を指定することによって、１５階に行くことができる。一方、その時点の日時が２０１１年７月２０日１３時２０分であるとすると、画面表示部１５は、どの階も指定できない受付画面を構成して表示する。その場合には、ユーザＵ００１は、どの階にも行くことができないことになる。なお、例えば、１５階での打合せが長引いて１６時に終了した後に、ユーザＵ００１が、行先階を入力する画面を表示する旨の指示を１５階のエレベータホールで端末装置１に入力したとする。すると、その場合には、その時点の時刻が、図１８の条件情報における時間帯「１３：３０〜１５：３０」に含まれないため、画面表示部１５は、どの階も指定できない受付画面を構成して表示する。したがって、その場合には、ユーザＵ００１は、エレベータを利用できなくなる。また、仮に１５階からエレベータに乗る人がいて、ユーザＵ００１がその人と一緒にエレベータに乗ったとしても、同乗の人が１階で降りない場合には、ユーザＵ００１は、１階で降りることができないようになる。
【０１１１】
なお、電子メールから条件情報を取得する場合には、例えば、あらかじめ決められている電子メールのみから条件情報を取得するようにしてもよい。そうでなければ、例えば、ユーザが自分で条件情報を設定することもできるようになるからである。あらかじめ決められている電子メールとは、あらかじめ決められている送信元から送信された電子メールであってもよく、あらかじめ決められた電子署名を有する電子メールであってもよく、あるいは、その他のあらかじめ決められた特徴を有する電子メールであってもよい。
【０１１２】
また、上記各実施の形態では、実施の形態２においてのみ、端末装置４が検知部４１を有する場合について説明したが、そうでなくてもよい。実施の形態１においても、端末装置１が検知部４１を備え、建物内に入ったことが検知されたことに応じて、行先階情報が送信されてもよい。その場合には、実施の形態２と同様に、端末装置１においてあらかじめ行先階を登録しておくことが好適である。
【０１１３】
また、上記各実施の形態では、条件情報が時間帯に応じて異なるものである場合について説明したが、そうでなくてもよい。条件情報は、すべての時間帯について同じ情報であってもよい。また、上記各実施の形態では、条件情報が時間帯に応じて異なるものである場合について説明したが、条件情報は、それ以外の期間に応じて異なるものであってもよい。例えば、条件情報は、曜日や日にち、月、年等に応じて異なるものであってもよい。具体的には、条件情報は、月曜日から金曜日までと、土曜日から日曜日までとにおいて異なっていてもよい。
【０１１４】
また、上記各実施の形態では、あらかじめ特徴情報を取得して蓄積しておき、その蓄積した特徴情報を用いてユーザの特定を行う場合について説明したが、そうでなくてもよい。すなわち、すべての特徴情報を用いて、ユーザの特定を行ってもよい。
また、上記各実施の形態では、顔認証を行うことによって、カゴに乗車したユーザを特定する場合について主に説明したが、前述のように、それ以外の方法によってユーザを特定してもよいことは言うまでもない。顔認証以外によってユーザを特定する場合には、特定部２６は、特徴情報を用いないでユーザの特定を行ってもよい。そのように、特徴情報を用いないでユーザの特定が行われる場合には、エレベータ制御装置２，５は、特徴情報取得部２５を備えていなくてもよい。
【０１１５】
また、上記各実施の形態において、各処理または各機能は、単一の装置または単一のシステムによって集中処理されることによって実現されてもよく、あるいは、複数の装置または複数のシステムによって分散処理されることによって実現されてもよい。
【０１１６】
また、上記各実施の形態において、各構成要素間で行われる情報の受け渡しは、例えば、その情報の受け渡しを行う２個の構成要素が物理的に異なるものである場合には、一方の構成要素による情報の出力と、他方の構成要素による情報の受け付けとによって行われてもよく、あるいは、その情報の受け渡しを行う２個の構成要素が物理的に同じものである場合には、一方の構成要素に対応する処理のフェーズから、他方の構成要素に対応する処理のフェーズに移ることによって行われてもよい。
【０１１７】
また、上記各実施の形態において、各構成要素が実行する処理に関係する情報、例えば、各構成要素が受け付けたり、取得したり、選択したり、生成したり、送信したり、受信したりした情報や、各構成要素が処理で用いるしきい値や数式、アドレス等の情報等は、上記説明で明記していない場合であっても、図示しない記録媒体において、一時的に、あるいは長期にわたって保持されていてもよい。また、その図示しない記録媒体への情報の蓄積を、各構成要素、あるいは、図示しない蓄積部が行ってもよい。また、その図示しない記録媒体からの情報の読み出しを、各構成要素、あるいは、図示しない読み出し部が行ってもよい。
【０１１８】
また、上記各実施の形態において、各構成要素等で用いられる情報、例えば、各構成要素が処理で用いるしきい値やアドレス、各種の設定値等の情報がユーザによって変更されてもよい場合には、上記説明で明記していない場合であっても、ユーザが適宜、それらの情報を変更できるようにしてもよく、あるいは、そうでなくてもよい。それらの情報をユーザが変更可能な場合には、その変更は、例えば、ユーザからの変更指示を受け付ける図示しない受付部と、その変更指示に応じて情報を変更する図示しない変更部とによって実現されてもよい。その図示しない受付部による変更指示の受け付けは、例えば、入力デバイスからの受け付けでもよく、通信回線を介して送信された情報の受信でもよく、所定の記録媒体から読み出された情報の受け付けでもよい。
【０１１９】
また、上記各実施の形態において、端末装置１，４やエレベータ制御装置２，５に含まれる２以上の構成要素が通信デバイスや入力デバイス等を有する場合に、２以上の構成要素が物理的に単一のデバイスを有してもよく、あるいは、別々のデバイスを有してもよい。
【０１２０】
また、上記各実施の形態において、各構成要素は専用のハードウェアにより構成されてもよく、あるいは、ソフトウェアにより実現可能な構成要素については、プログラムを実行することによって実現されてもよい。例えば、ハードディスクや半導体メモリ等の記録媒体に記録されたソフトウェア・プログラムをＣＰＵ等のプログラム実行部が読み出して実行することによって、各構成要素が実現され得る。なお、上記実施の形態における端末装置１を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、指示可能なエレベータの行先階を示す条件情報が記憶される条件情報記憶部にアクセス可能なコンピュータを、条件情報に合致する行先階のみを受け付ける行先階受付部、行先階受付部が受け付けた行先階を含む情報である行先階情報を送信する行先階情報送信部として機能させるためのプログラムである。
【０１２１】
また、上記実施の形態におけるエレベータ制御装置５を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、ユーザ識別子と、停止可能なエレベータの行先階を示す条件情報とを含むユーザ条件情報が複数記憶されるユーザ条件情報記憶部にアクセス可能なコンピュータを、端末装置から送信された、端末装置のユーザを識別するユーザ識別子を含む行先階情報を受信する行先階情報受信部、行先階情報受信部が受信した行先階情報を蓄積する行先階情報蓄積部、行先階情報蓄積部が蓄積した行先階情報に含まれるユーザ識別子を有するユーザ条件情報に含まれる条件情報に合致する行先階にのみエレベータのカゴが停止するように制御する停止制御部として機能させるためのプログラムである。
【０１２２】
なお、上記プログラムにおいて、上記プログラムが実現する機能には、ハードウェアでしか実現できない機能は含まれない。例えば、情報を受け付ける受付部や、情報を送信する送信部、情報を受信する受信部などにおけるモデムやインターフェースカードなどのハードウェアでしか実現できない機能は、上記プログラムが実現する機能には少なくとも含まれない。
【０１２３】
また、このプログラムは、サーバなどからダウンロードされることによって実行されてもよく、所定の記録媒体（例えば、ＣＤ−ＲＯＭなどの光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなど）に記録されたプログラムが読み出されることによって実行されてもよい。また、このプログラムは、プログラムプロダクトを構成するプログラムとして用いられてもよい。
【０１２４】
また、このプログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、あるいは分散処理を行ってもよい。
【０１２５】
図１９は、上記プログラムを実行して、上記各実施の形態による端末装置１，４、エレベータ制御装置２，５を実現するコンピュータの外観の一例を示す模式図である。上記各実施の形態は、コンピュータハードウェア及びその上で実行されるコンピュータプログラムによって実現されうる。
【０１２６】
図１９において、コンピュータシステム９００は、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｋ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）ドライブ９０５、ＦＤ（Ｆｌｏｐｐｙ（登録商標）  Ｄｉｓｋ）ドライブ９０６を含むコンピュータ９０１と、キーボード９０２と、マウス９０３と、モニタ９０４とを備える。
【０１２７】
図２０は、コンピュータシステム９００の内部構成を示す図である。図２０において、コンピュータ９０１は、ＣＤ−ＲＯＭドライブ９０５、ＦＤドライブ９０６に加えて、ＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）９１１と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのＲＯＭ９１２と、ＭＰＵ９１１に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶すると共に、一時記憶空間を提供するＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）９１３と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、及びデータを記憶するハードディスク９１４と、ＭＰＵ９１１、ＲＯＭ９１２等を相互に接続するバス９１５とを備える。なお、コンピュータ９０１は、ＬＡＮやＷＡＮ等への接続を提供する図示しないネットワークカードを含んでいてもよい。
【０１２８】
コンピュータシステム９００に、上記各実施の形態による端末装置１，４、エレベータ制御装置２，５の機能を実行させるプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ９２１、またはＦＤ９２２に記憶されて、ＣＤ−ＲＯＭドライブ９０５、またはＦＤドライブ９０６に挿入され、ハードディスク９１４に転送されてもよい。これに代えて、そのプログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ９０１に送信され、ハードディスク９１４に記憶されてもよい。プログラムは実行の際にＲＡＭ９１３にロードされる。なお、プログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ９２１やＦＤ９２２、またはネットワークから直接、ロードされてもよい。
【０１２９】
プログラムは、コンピュータ９０１に、上記各実施の形態による端末装置１，４、エレベータ制御装置２，５の機能を実行させるオペレーティングシステム（ＯＳ）、またはサードパーティプログラム等を必ずしも含んでいなくてもよい。プログラムは、制御された態様で適切な機能（モジュール）を呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいてもよい。コンピュータシステム９００がどのように動作するのかについては周知であり、詳細な説明は省略する。
【０１３０】
また、本発明は、以上の各実施の形態に限定されることなく、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。
【産業上の利用可能性】
【０１３１】
以上より、本発明によるフロアセキュリティ管理システム等によれば、エレベータの乗客の行先階を制限することができるという効果が得られ、建物等で用いられるフロアセキュリティ管理システム等として有用である。
【符号の説明】
【０１３２】
１、４  端末装置
２、５  エレベータ制御装置
３  情報サーバ
１１  受付画面情報受信部
１２  受付画面情報記憶部
１３  条件情報受信部
１４  条件情報記憶部
１５  画面表示部
１６  行先階受付部
１７  行先階記憶部
１８  行先階情報送信部
２１  行先階情報受信部
２２  行先階情報蓄積部
２３  停止制御部
２４  画像取得部
２５  特徴情報取得部
２６  特定部
４１  検知部
５１  ユーザ条件情報記憶部
１００、２００  フロアセキュリティ管理システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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