(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
対象物を検収するために前記対象物の識別子を撮像する撮像手段と、
前記撮像手段で撮像された識別子を表示する第一の表示部と、前記対象物を特定する情報と当該対象物の識別子が前記撮像手段により撮像済であるか否かを示す情報とを含む管理情報を表示する第二の表示部とを同じ画面で確認することができるように表示する表示手段と、
を有する端末装置。
【請求項２】
前記第二の表示部は、
予め定められた複数の対象物のうちの予め定められた所定の数以内の対象物の前記管理情報を表示し、
前記撮像手段で識別子を撮像した対象物の前記管理情報が前記第二の表示部に表示されていない場合、前記撮像手段で識別子を撮像した対象物の前記管理情報が前記第二の表示部に表示されるように表示を切り替える
請求項１記載の端末装置。
【請求項３】
前記第二の表示部は、前記撮像手段により識別子が撮像された対象物が予め定められた期間内での納品が予定されていないものの、予め定められた期間以外の期間での納品が予定されている場合に、前記撮像手段で識別子を撮像した対象物の前記管理情報が前記第二の表示部に表示されるように表示を切り替える請求項１又は２記載の端末装置。
【請求項４】
前記撮像手段で撮像された識別子が予め定めされた形式と異なる形式である場合に、前記第一の表示部及び前記第二の表示手段の少なくともいずれか一方に識別子を読み取れない旨表示する請求項１乃至３いずれか記載の端末装置。
【請求項５】
前記第一の表示部及び前記第二の表示手段の少なくともいずれか一方は、前記撮像手段による識別子の撮像が完了した際にその旨を表示する請求項１乃至４いずれか記載の端末装置。
【請求項６】
前記表示手段は、予め定められた期間内に納品される予定の対象物の数と、予め定められた期間内に納品される予定の対象物であって前記撮像手段により識別子が撮像済の対象物の数とを表示する第３の表示部をさらに有する請求項１乃至５いずれか記載の端末装置。
【請求項７】
対象物の管理情報を管理し、
制御手段を有し、
前記制御手段は、対象物を検収するために端末装置が有する撮像手段が撮像した対象物の識別子を表示する第一の表示部と、前記対象物を特定する情報と前記対象物の識別子が前記撮像手段により撮像済であるか否かを示す情報とを含む管理情報を表示する第二の表示部とを同じ画面で確認することができるように前記端末装置を制御する
管理装置。
【請求項８】
対象物の管理情報を管理する管理装置と、
表示手段を有する端末装置と、
を有し、
前記管理装置は制御手段を有し、
前記制御手段は、対象物を検収するために前記端末装置が有する撮像手段が撮像した対象物の識別子を表示する第一の表示部と、前記対象物を特定する情報と前記対象物の識別子が前記撮像手段により撮像済であるか否かを示す情報とを含む管理情報を表示する第二の表示部とを同じ画面で確認することができるように前記端末装置を制御する
管理システム。
【請求項９】
対象物の情報を管理するステップと、
対象物を検収するために端末装置が有する撮像手段が撮像した対象物の識別子表示する第一の表示部と、前記対象物を特定する情報と前記対象物の識別子が前記撮像手段により撮像済であるか否かを示す情報とを含む管理情報を表示する第二の表示部とを同じ画面で確認することができるように前記端末手段が有する表示手段に表示させるステップと、
をコンピュータに実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、端末装置、管理装置、管理システム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１は、各拠点に配置された複数の端末と在庫管理サーバとが接続される在庫管理システムにおいて、入荷拠点の移動中在庫の個数を管理することによって精度を高めた在庫管理システムを開示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−３８２６４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
例えばプリンタ等の商品は、出荷元（例えばメーカ）から出荷先（例えば一次ディーラー）、さらに他の出荷先（例えば二次ディーラー）を経て、最終の顧客に渡るように流通されることがある。このような場合に、出荷先やさらに他の出荷先では商品の検収、すなわち納品された商品の数量、種類等を確認がなされる。
【０００５】
本発明の目的は、読取手段で読み取られた対象物の識別子と管理情報とを１つの表示手段で同時に確認することができる端末装置、管理装置、管理システム及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
請求項１に係る本発明は、予め特定された対象物の識別子を読み取る読取手段と、前記読取手段で読み取った識別子を表示する第一の表示部と、前記対象物を特定する情報と当該対象物の識別子が前記読取手段により読み取り済であるか否かを示す情報とを含む管理情報を表示する第二の表示部と、からなる表示手段と、を有する端末装置である。
【０００７】
請求項２に係る本発明は、前記第二の表示部は、予め定められた複数の対象物のうちの予め定められた所定の数以内の対象物の前記管理情報を表示し、前記読取手段で識別子を読み取った対象物の前記管理情報が前記第二の表示部に表示されていない場合、前記読取手段で識別子を読み取った対象物の前記管理情報が前記第二の表示部に表示されるように表示を切り替える請求項１記載の端末装置である。
【０００８】
請求項３に係る本発明は、前記第二の表示部は、前記読取手段により識別子が読み取られた対象物が予め定められた期間内での納品が予定されていないものの、予め定められた期間以外の期間での納品が予定されている場合に、前記読取手段で識別子を読み取った対象物の前記管理情報が前記第二の表示部に表示されるように表示を切り替える請求項１又は２記載の端末装置である。
【０００９】
請求項４に係る本発明は、前記読取手段で読み取られた識別子が予め定めされた形式と異なる形式である場合に、前記第一の表示部及び前記第二の表示手段の少なくともいずれか一方に識別子を読み取れない旨表示する請求項１乃至３いずれか記載の端末装置である。
【００１０】
請求項５に係る本発明は、前記第一の表示部及び前記第二の表示手段の少なくともいずれか一方は、前記読取手段による識別子の読み取りが完了した際にその旨を表示する請求項１乃至４いずれか記載の端末装置である。
【００１１】
請求項６に係る本発明は、前記表示手段は、予め定められた期間内に納品される予定の対象物の数と、予め定められた期間内に納品される予定の対象物であって前記読取手段により識別子が読み取り済の対象物の数とを表示する第３の表示部をさらに有する請求項１乃至５いずれか記載の端末装置である。
【００１２】
請求項７に係る本発明は、対象物の管理情報を管理し、読取手段で読み取った予め特定された対象物の識別子表示する第一の表示部と、第二の表示部と、からなる表示手段を有する端末装置を制御し、前記対象物を特定する情報と当該対象物の識別子が前記読取手段により読み取り済であるか否かを示す情報とを含む管理情報を前記第二の表示部に表示させるように前記端末装置を制御する制御手段を有する管理装置である。
【００１３】
請求項８に係る本発明は、対象物の管理情報を管理する管理装置と、読取手段で読み取った予め特定された対象物の識別子を表示する第一の表示部と、第二の表示部と、からなる表示手段を有する端末装置と、を有し、前記管理装置は、前記対象物を特定する情報と当該対象物の識別子が前記読取手段により読み取り済であるか否かを示す情報とを含む管理情報を前記第二の表示部に表示させるように前記端末装置を制御する制御手段を有する管理システムである。
【００１４】
請求項９に係る本発明は、対象物の情報を管理するステップと、読取手段で読み取った予め特定された対象物の識別子表示する第一の表示部と、第二の表示部と、からなる表示手段を有する端末装置の前記第二の表示部に、前記対象物を特定する情報と当該対象物の識別子が前記読取手段により読み取り済であるか否かを示す情報とを含む管理情報を表示させステップと、をコンピュータに実行させるプログラムである。
【発明の効果】
【００１５】
請求項１、７、８及び９に係る本発明によれば、読取手段で読み取られた対象物の識別子と管理情報とを１つの表示手段で同時に確認することができる端末装置を提供することができる。
【００１６】
請求項２に係る本発明によれば、読取手段で識別子を読み取った対象物の管理情報が第二の表示部に表示されていない場合であっても、利用者は対象物の管理情報を第二の表示部に表示するための操作を行うことなく、対象物の管理情報を確認することができる端末装置を提供することができる。
【００１７】
請求項３に係る本発明によれば、読取手段により識別子が読み取られた対象物が予め定められた期間内での納品が予定されていないものの納品が予定されている場合に、対象物の管理情報の確認をすることができる端末装置を提供することができる。
【００１８】
請求項４に係る本発明によれば、読取手段で読み取られた識別子が予め定めされた形式と異なる形式である場合に識別子を読み取れない旨表示されない場合と比較して、識別子が異なる形式であることを早く認識することができる端末装置を提供することができる。
【００１９】
請求項５に係る本発明によれば、第一の表示部及び第二の表示手段のいずれもが読取手段による識別子の読み取りが完了した際にその旨を表示しない場合と比較して、読み取りの完了を容易に認識することができる端末装置を提供することができる。
【００２０】
請求項６に係る本発明によれば、予め定められた期間に納品される予定の対象物の数と、予め定められた期間に納品される予定の対象物であって読取手段により識別子が読み取り済の検出対象物の数とのいずれもが表示されない場合と比較して、検収の進捗状況を容易に知ることができる端末装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の実施形態に係る管理システムを示すシステム構成図である。
【図２】本発明の実施形態に係る出荷元のシステム構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施形態に係る端末装置のハードウェア構成を示すブロックである。
【図４】本発明の実施形態における商品及び情報の流れを示す模式図である。
【図５】本発明の実施形態に係る端末装置の一表示例を示す平面図である。
【図６】本発明の実施形態に係る端末装置の入荷時における検収処理を示すフローチャートある。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
図１は、本発明の一実施形態に係る管理システム１０を示す。
【００２３】
管理システム１０は、出荷元（例えばメーカ）のサーバ装置１２を有し、この出荷元のサーバ装置１２が第一の出荷先（例えば一次ディーラーＡ）のローカルネットワーク１４と第二の出荷先（例えば二次ディーラーＢ）のローカルネットワーク１６に例えばインターネット１８を介して接続されている。なお、「出荷元」とは、自然人又は法人に対し、商品を出荷する自然人又は法人を意味しており、「第一の出荷先」「第二の出荷先」とは、自然人又は法人から商品を受け取り、更にその商品を他の自然人又は法人に対して商品を出荷する自然人又は法人を意味する。
【００２４】
一次ディーラーＡのローカルネットワーク１４は、例えばパーソナルコンピュータ２０とアクセスポイント２２とが内部ネットワーク２４を介して接続されている。また、二次ディーラーＢのローカルネットワーク１６も同様に、例えばパーソナルコンピュータ２８とアクセスポイント３０とが内部ネットワーク３２を介して接続されている。
【００２５】
端末装置１００は、例えばスマートフォンから構成され、例えばプリンタ等の商品３６の梱包に付せられた二次元バーコード等のコード３８を該端末装置１００に設けられたカメラ装置１０２により読み取り、さらにこの読取データをサーバ装置１２に送るようになっている。
【００２６】
ここで、端末装置１００は、例えば一次ディーラーＡが商品３６を検収等する際に用いる端末装置にあたり、商品３６は例えば一次ディーラーＡ等が、例えば検収等をする対象物にあたり、コード３８は商品３６の識別子にあたり、カメラ装置１０２は商品３６のコード３８を読み取る読取手段にあたる。なお、端末装置１００は、出荷元及び第二の出荷先でも用意されていて、第二の出荷先では第一の出荷先と同様に商品３６の検収等に用いることができる。
【００２７】
図２は、サーバ装置１２を含むメーカ側のシステム構成を示す。
サーバ装置１２は、ＣＰＵ４２、メモリ４４、ネットワークインターフェイス４６及びデータベース４８がバス等を介して接続されている。ＣＰＵ４２は、メモリ４４に記憶されているプログラムに応じてサーバ装置１２を制御する。ネットワークインターフェイス４６を介して、インターネット１８に接続するためのルータ５０やパーソナルコンピュータ５２に接続されている。データベース４８には、商品流通に関する管理情報が記憶されている。管理情報には、商品名、商品３６のシリアル番号、商品３６の場所、商品３６の現状、顧客先、不具合情報等が含まれる。商品３６の現状には、例えば一次ディーラーＡで商品３６のコード３８が読み取り済であるか否かの情報等が含まれる。
【００２８】
ここで、商品３６のシリアル番号は、１つの商品３６を他の商品３６から区別し、商品３６を特定する情報にあたるものである。また、例えば一次ディーラーＡにおいて、商品３６のコード３８がカメラ装置１０２により読み取り済（撮影済）であるか否かを示す情報も、上述の商品流通に関する情報に含まれる。
【００２９】
図３は、端末装置１００のハードウェア構成を示す。
端末装置１００は、制御部１１０を有する。制御部１１０は、ＣＰＵ１１２、メモリ１１４、装置インターフェイス１１６及び通信インターフェイス１１８がバス等を介して接続されていて構成されている。ＣＰＵ１１２は、メモリ１１４に記憶されているプログラムに応じて端末装置１００を制御する。装置インターフェイス１１６には、例えばタッチパネルから構成された入力部１３０、例えば液晶表示装置から構成された表示手段１４０及び前述したカメラ装置１０２が接続されている。通信インターフェイス１１８には、通信部１３４が接続されている。カメラ装置１０２で読み取られたデータは一次的にメモリ１１４に取り込まれ、通信部１３４を介して外部へ送られるようになっている。
【００３０】
図４は、商品及び情報の流れを示す。
メーカにおいては、製造時に商品毎にシリアル番号が付される。このシリアル番号は、商品３６そのものに付される（図１を参照）ことに加えて、包装箱にも、例えば二次元バーコード等のコード３８として付されている。メーカ倉庫６８から商品３６を出荷するに際しては、（１）で示すように、例えば前述した端末装置１００等を用いて商品３６のコード３８を読むことによりコード３８が読まれた商品３６が特定され、この特定された商品３６を出荷する旨の情報が入力され、さらにインターネット１８を介してサーバ装置１２へと出力され、サーバ装置１２に「出荷中」として登録される。一方、商品３６は、（２）で示すように、メーカ倉庫６８から一次ディーラーＡへと出荷される。
【００３１】
次に一次ディーラーＡにおいては、（３）で示したように、メーカにおいて「出荷中」として登録された場合は、「入荷予定」として自動登録される。即ち、サーバ装置１２においては、メーカ側で「出荷中」として登録されたデータが、一次ディーラー側では「入荷予定」となるように自動変換され、一次ディーラーＡ側では「入力予定」となるように表示され、メーカと一次ディーラーＡのそれぞれの立場に応じて表示内容が異なるようになっている。
【００３２】
一次ディーラーＡにおいては、商品３６が納入された旨の登録を行う。これは、実際に納入された商品３６に対して検収を行うもので、端末装置１００を用いて商品３６のコード３８を読むことにより行う。コード３８が読まれた商品３６は、一次ディーラーＡの倉庫７０に入荷される。商品３６の検収、すなわち商品３６のコード３８の読み取りは、例えば多種であって、例えば多数の商品３６の１つ１つを作業者が確認することによりなされる。このため、コード３８の読み取りに用いる端末装置１００は、コード３８の読み取りを効率的に行うことを支援することができるものであることが望ましい。
【００３３】
図５には、端末装置１００を示す。
図５に示すように、端末装置１００は先述の表示手段１４０を有し、表示手段１４０は、カメラ装置１０２で読み取った（撮像された）商品のコード３８が表示される第一の表示部１４２と、入荷予定の、すなわち一次ディーラーＡにおいて検収をする予定の商品３６の管理情報を示す第二の表示部１４４とを有する。第一の表示部１４２で表示されたコード３８の情報は、サーバ装置１２へ送られる。
【００３４】
第二の表示部１４４に表示される商品３６の管理情報は、商品３６のシリアル番号１４８と、チェック欄１５２とを少なくとも含んでいる。シリアル番号１４８とチェック欄１５２とは、それぞれの商品３６毎に横に並べて表示される。より具体的には、それぞれの商品３６について、シリアル番号１４８の右側にチェック欄１５２が表示される。
【００３５】
シリアル番号１４８は、先述のように１つの商品３６を他の商品３６から区別し、商品３６を特定する情報にあたるものである。また、チェック欄１５２は、シリアル番号１４８で特定された商品３６のコード３８が、カメラ装置１０２により読み取り済であるか否かの情報にあたるものである。すなわち、チェック欄１５２は、例えば一次ディーラーＡで商品３６検収が完了したか否か、すなわち商品３６のコード３８の読み取りが完了したか否かを示すものである。
【００３６】
図５に示す例では、チェック欄１５２がチェックされているシリアル番号が「１２３４５６」である商品３６、リアル番号が「１２３４５７」である商品３６、リアル番号が「１２３４５８」である商品３６は、カメラ装置１０２によりコード３８が撮影された商品、すなわち検収が終了した商品である。一方、チェック欄１５２がチェックされていないシリアル番号１４８が「１２３４５９」である商品３６は、カメラ装置１０２によりコード３８が撮影されていない商品３６、すなわち検収が終了していない商品３６である。
【００３７】
このように、端末装置１００は、カメラ装置１０２で読み取った商品のコード３８が表示される第一の表示部１４２と、検収をする予定の商品３６のシリアル番号１４８及びチェック欄１５２を示す第二の表示部１４４とを有している。このため、端末装置１００は、商品３６のコード３８とシリアル番号１４８及びチェック欄１５２等の管理情報とを１つの表示手段１４０で同時に確認することができる。
【００３８】
また、第二の表示部１４４は、検収をする予定の複数の商品３６のうち、予め定められた所定の数以内の商品３６の管理情報を表示している。より具体的には、図５に示す例では、検収をする予定の６個の商品３６のうち、予め定められた数である４個以内の商品３６の管理情報が表示されている。検収がなされる予定の６個の商品３６であって、第二の表示部１４４に管理情報が表示されていない２つの商品３６の管理情報は、第二の表示部１４４を操作することにより、より具体的には第二の表示部１４４をスクロールさせることにより第二の表示部１４４に表示されるようになる。
【００３９】
ここで、上述の検収がなされる予定の６個の商品３６からなる商品のグループは、例えば予め定められた期間内に一次ディーラーＡに納品が予定されている商品の纏まりであり、例えば、特的の１営業日の間に一次ディーラーＡに納品が予定されている商品の纏まりである。
【００４０】
表示手段１４０は、第三の表示部１６０をさらに有する。第三の表示部１６０は、予め定められた期間に納品される予定（入荷する予定）の商品３６の数と、予め定められた期間に納品される予定の商品３６であって、カメラ装置１０２で撮影された商品３６、すなわち検収が終了した商品３６の数とを示すものである。図５に示す例では、第三の表示部１６０は、予め定められた期間に納品される商品３６の数が６個であって、この６個の商品３６のうち３個の商品３６の検収が終了していることを示している。
【００４１】
図６には、端末装置１００の動作が説明されている。
図６に示すように、まずステップＳ１０において、カメラ装置１０２により商品３６のコード３８が読み取れたか否かを判定する。コード３８が読み取れない場合は、ステップＳ１２に進み、コード３８が読み取れない旨の表示、すなわちＮＧ表示を行い終了する。一方、ステップＳ１０において、コード３８が読み取れた場合は、次のステップＳ１４に進む。
【００４２】
ここで、ステップＳ１０におけるコード３８が読み取れない場合としては、例えば、カメラ装置１０２で読み取られたコードが予め定められたコード形式と異なる場合を挙げることができる。より具体的には、コード３８の予め定められた形式が１９桁の数字を示すものである場合に（図５におけるコード３８を参照）、例えば、１８桁以下の数字や２０桁以上の数字を示すコードが撮影された場合を挙げることができる。
【００４３】
ステップＳ１０におけるコード３８が読み取れない他の場合としては、例えばカメラ装置１０２からコード３８までの距離が遠すぎたり、例えばカメラ装置１０２からコード３８までの距離が近すぎたり、商品３６の周囲が暗い等の理由でカメラ装置１０２によるコード３８の撮影ができない場合を挙げることができる。ステップＳ１２におけるコード３８が読み取れない旨の表示は、例えば、第一の表示部１４２及び第二の表示部１４４に少なくともいずれか一方になされればよい。
【００４４】
ステップＳ１４においては、コード３８として示されたシリアル番号１４８が、メーカ倉庫６８から予め定められた期間内に一次ディーラーＡに納品されるように送られた商品３６の纏まりであるグループにあるか否かを判定する。上述のグループにシリアル番号１４８がないと判定された場合には、ステップＳ１６へ進み、サーバ装置１２からシリアル番号１４８を取得する。ここで、上述のグループにシリアル番号１４８がないと判定される場合としては、予め定められた期間内に一次ディーラーＡに納品される予定がないにもかかわらず、商品３６が一次ディーラーＡに出荷された場合を挙げることができる。
【００４５】
ステップＳ１６でシリアル番号１４８を取得する際には、メーカ倉庫６８から予め定められた期間内に一次ディーラーＡに納品されるように送られた商品３６の纏まりであるグループにシリアル番号１４８がないと判定された全ての商品３６に対してではなく、メーカ倉庫６８から予め定められた期間内に一次ディーラーＡに納品されるように送られた商品３６の纏まりであるグループにシリアル番号１４８がないと判定され、定められた期間以外の期間に一次ディーラーＡに納品されるように予定されている商品３６のグループについてのみシリアル番号１４８を取得するようにすることが望ましい。
【００４６】
この場合、予め定められた期間内に一次ディーラーＡに納品されるように送られた商品３６の纏まりであるグループにシリアル番号１４８がなく、予め定められた期間以外の期間に一次ディーラーＡに納品される予定もない商品３６については、シリアル番号１４８を取得することに替えて、その商品３６が一次ディーラーＡに納品される予定の商品ではないとの表示を例えば第二の表示部に表示することが望ましい。
【００４７】
ステップＳ１６でシリアル番号１４８を取得した後、ステップＳ１８へ進み、ステップＳ１６においてシリアル番号１４８を所得した商品３６のシリアル番号１４８を第二の表示部１４４に表示するように第二の表示部１４４の表示を変更する。
【００４８】
また、ステップＳ１６においては、ステップＳ１４でシリアル番号１４８がグループ内にあると判定された商品３６のシリアル番号１４８が第二の表示部１４４に表示されていない場合、すなわち第二の表示部１４４をスクロールさせなければ、グループ内にあると判定された商品３６のシリアル番号１４８が第二の表示部１４４に表示されない場合は、グループ内にあると判定された商品３６のシリアル番号１４８を第二の表示部１４４のスクロールなしで第二の表示部１４４に表示させるように第二の表示部１４４の表示を変更する。これにより利用者は、シリアル番号１４８を第二の表示部１４４に表示させるための操作を行うことなく、シリアル番号１４８を確認することができる。
【００４９】
ステップＳ１８で商品３６のシリアル番号１４８を第二の表示部１４４に表示する際には、カメラ装置１０２によるコード３８の読み取りが完了したことを示すものとして、第一の表示部１４２及び第二の表示部１４４の少なくともいずれか一方を点滅させる等して、第一の表示部１４２及び第二の表示部１４４の少なくともいずれか一方にコード３８の読み取りが完了した旨表示させることが望ましい。
【００５０】
さらにステップＳ２０に進み、ステップＳ２０において、ステップＳ１８において第二の表示部１４４にシリアル番号１４８を表示した商品３６のチェック欄１５２にチェック欄にチェックを入れ、ステップＳ１４で上述のグループ内にシリアル番号１４８があると判別された商品３６のチェック欄１５２にチェックを入れる。ここで、ステップＳ１８におけるシリアル番号１４８の表示と、ステップＳ２０におけるチェック欄１５２へのチェックとは、同時になされることが望ましい。次のステップＳ２２ではサーバ装置１２へ入荷処理を終了した旨の送信し、処理を終了する。
【００５１】
図４に戻ると、一次ディーラーＡにおいて、納品を行った商品３６については、そのシリアル番号がサーバ装置１２に送られ、例えば「倉庫」として登録され、実際の商品３６は、一次ディーラーＡの倉庫７０に入荷される。
【００５２】
一次ディーラーＡは、商品３６を二次ディーラーＢ（さらにはＣ）に出荷する場合と、顧客Ｘ（さらにはＹ）に出荷する場合とがある。二次ディーラーＢに出荷する場合は、（５）で示すように、端末装置１００を用いて商品３６のコード３８を読むことにより、二次ディーラーＢへ出荷する旨の情報が入力され、さらにインターネット１８を介してサーバ装置１２へと出力され、サーバ装置１２に「Ｂ社へ出荷中」として登録される。一方、商品３６は、（７）で示すように、一次ディーラーＡの倉庫７０から二次ディーラーＢへと出荷される。
【００５３】
一方、一次ディーラーＡから顧客Ｘへ出荷する場合は、（６）で示すように、設置後に設置情報を設置レポートとして登録する。設置情報には、設置商品名、シリアル番号、顧客名、設置年月日などの他に、設置時のトラブル情報が含まれる。
【００５４】
なお、上記実施形態の説明にあっては、商品３６の管理情報をメーカのサーバ装置１２により管理するようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、インターネット等のネットを介して接続される管理装置であればよい。
【符号の説明】
【００５５】
１０：管理システム
１２：サーバ装置
３６：商品
３８：コード
１００：端末装置
１０２：カメラ装置
１４０：表示手段
１４２：第一の表示部
１４４：第二の表示部
１４８：シリアル番号
１５２：チェック欄
１６０：第三の表示部
【要約】      （修正有）【課題】読取手段で読み取られた対象物の識別子と管理情報とを１つの表示手段で同時に確認することができる端末装置、管理装置、管理システム及びプログラムを提供する。【解決手段】端末装置１００は、商品のコード３８を読み取るカメラ装置１０２と、カメラ装置１０２で読み取ったコード３８を表示する第一の表示部１４２と、検収する予定の商品を特定する情報であるシリアル番号１４８と、特定された商品のコード３８がカメラ装置１０２により読み取り済であるか否かを示す情報を示すチェック欄１５２とを含む管理情報を表示する第二の表示部１４４とを有する。【選択図】図５【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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