(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯情報端末と無線通信を行う通信手段と、
動画を再生表示する表示手段と、
前記携帯情報端末に対して、前記表示手段に再生表示されている動画と当該動画の再生位置の情報を前記通信手段により配信する配信手段と、
前記配信手段により配信された情報に基づいて前記動画を当該動画の再生位置から再生表示した前記携帯情報端末から、前記通信手段により動画の再生位置の変更情報を受信し、前記受信した変更情報に基づいて、前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置を変更する同期制御手段と、
を有することを特徴とする画像処理装置。
【請求項２】
動画の再生位置の変更が可能な操作手段を有し、
前記配信手段は、前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置が前記操作手段により変更されたときは、前記携帯情報端末に対して前記動画の再生位置の変更情報を前記通信手段により配信し、
当該携帯情報端末で再生表示されている動画の再生位置は、前記配信された変更情報に基づいて変更されることを特徴とする請求項１記載の画像処理装置。
【請求項３】
前記画像処理装置に対して行われているメンテナンス作業の状態の変化に基づいて、前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置を変更する変更手段をさらに有し、
前記配信手段は、前記動画の再生位置が前記変更手段により変更されたときは、前記携帯情報端末に対して前記動画の再生位置の変更情報を前記通信手段により配信することを特徴とする請求項２記載の画像処理装置。
【請求項４】
携帯情報端末と無線通信を行う通信手段と、
動画を再生表示する表示手段と、
前記携帯情報端末に対して、前記表示手段に再生表示されている動画と当該動画の再生位置の情報を前記通信手段により配信する配信手段と、
画像処理装置に対して行われているメンテナンス作業の状態の変化に基づいて、前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置を変更する変更手段とを有し、
前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置が前記変更手段により変更されたときは、前記配信手段は、前記配信手段により配信された情報に基づいて前記動画を当該動画の再生位置から再生表示した前記携帯情報端末に対して、前記動画の再生位置の変更情報を前記通信手段により配信し、
当該携帯情報端末で再生表示されている動画の再生位置は、前記配信された変更情報に基づいて変更されることを特徴とする画像処理装置。
【請求項５】
動画の再生位置の変更が可能な操作手段を有し、
前記配信手段は、前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置が前記操作手段により変更されたときは、前記携帯情報端末に対して前記動画の再生位置の変更情報を前記通信手段により配信し、
当該携帯情報端末で再生表示されている動画の再生位置は、前記配信された変更情報に基づいて変更されることを特徴とする請求項４記載の画像処理装置。
【請求項６】
前記動画の配信先として携帯情報端末を登録する登録手段を有し、
前記配信手段は、前記登録手段により登録された携帯情報端末に対して、前記表示手段に再生表示されている動画と当該動画の再生位置の情報を前記通信手段により配信することを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項７】
前記表示手段に再生表示される動画は、前記画像処理装置をメンテナンスするために必要な操作手順を示す動画であることを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項８】
メンテナンス作業が必要な事象の発生を検知する検知手段を有し、
前記表示手段は、前記検知手段によりメンテナンス作業が必要な事象の発生を検知するのに応じて、前記動画の再生表示を開始することを特徴とする請求項７記載の画像処理装置。
【請求項９】
前記検知手段は、ジャムの発生、又は消耗品の残量不足を検知することを特徴とする請求項８記載の画像処理装置。
【請求項１０】
原稿上の画像を読み取って画像データを生成する読取手段を有することを特徴とする請求項１乃至９のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項１１】
画像データを記録媒体上に印刷する印刷手段を有することを特徴とする請求項１乃至１０のいずれか１項に記載の画像処理装置。
【請求項１２】
携帯情報端末と無線通信を行う通信手段と、動画を再生表示する表示手段と、を備える画像処理装置の制御方法において、
前記携帯情報端末に対して、前記表示手段に再生表示されている動画と当該動画の再生位置の情報を前記通信手段により配信する配信工程と、
前記配信工程で配信された情報に基づいて前記動画を当該動画の再生位置から再生表示した携帯情報端末から、前記通信手段により動画の再生位置の変更情報を受信し、受信した変更情報に基づいて、前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置を変更する同期制御工程と、
を有することを特徴とする制御方法。
【請求項１３】
携帯情報端末と無線通信を行う通信手段と、動画を再生表示する表示手段と、を備える画像処理装置の制御方法において、
前記携帯情報端末に対して、前記表示手段に再生表示されている動画と当該動画の再生位置の情報を前記通信手段により配信する配信工程と、
前記画像処理装置に対して行われているメンテナンス作業の状態の変化に基づいて、前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置を変更する変更工程とを有し、
前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置が前記変更工程において変更されたときは、前記配信工程で配信された情報に基づいて前記動画を当該動画の再生位置から再生表示した前記携帯情報端末に対して、前記動画の再生位置の変更情報を前記通信手段により配信し、
当該携帯情報端末で再生表示されている動画の再生位置は、前記配信された変更情報に基づいて変更されることを特徴とする制御方法。
【請求項１４】
請求項１２または１３に記載の制御方法を画像処理装置に実行させるためのコンピュータで読み取り可能なプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像処理装置及びその制御方法、並びにプログラムに関し、特に、画像処理装置のメンテナンス処理手順の表示方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、紙詰まり（ジャム）やトナー補給等に対する作業が必要になった場合、例えばジャムの解除を誘導するために、操作部に設置された液晶表示部にイラストやメッセージで装置の概念図や操作手順を表示し、ユーザに処理を促す画像処理装置が提案されている。また、動画を使用した操作指示も提案されており、複雑な作業も詳細に説明でき、操作箇所での細かな移動操作を表示できるため、ユーザが操作を容易に行うことができる（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
しかしながら、画像処理装置のアクセサリ構成によっては、液晶表示部に表示されたメンテナンス用の動画をユーザが確認しながらジャムを取り除く作業が困難な場合がある。このような場合、ジャム発生箇所と液晶表示部に表示されているメンテナンス用の動画を確認するために、ジャム発生箇所と液晶表示部との間を何度も行き来しなければならなかった。これに対して、画像処理装置のジャム発生箇所によっては、携帯電話等を含む携帯情報端末にメンテナンス用の動画を配信することで、ジャム発生箇所と液晶表示部を何度も行き来する手間を省くことができる（例えば、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平８−６９２２３号公報
【特許文献２】特開２０１０−０３９９４５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、画像処理装置の液晶表示部から離れた位置で端末画面を見ながらメンテナンス作業を行った後、液晶表示部が閲覧可能な位置でのメンテナンス作業を液晶表示部を見ながら行おうとした場合に次のような問題が生じる。携帯情報端末で再生する動画の再生位置と画像処理装置で再生する動画の再生位置が異なっている場合があり、画像処理装置の液晶表示部で再生される動画を早送りしたり、巻き戻したりする必要が出てくるので、効率よく作業を行うことができないおそれがある。
【０００６】
動画だけであればＶＮＣ（Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ）を使うことで本課題を解決することが可能であるが、ＶＮＣでは音声の送受信ができないため、音声を含んだ動画ではＶＮＣを使用することができない。また、ＶＮＣを使って携帯情報端末に動画を表示させた場合、滑らかに動画を表示できず、実用的ではない。携帯情報端末の表示部の画面サイズや動画の保存可能容量は限られているために画像処理装置の液晶表示部が閲覧可能な場所に関しては画像処理装置の液晶表示部を見ながら作業を行う方がより効率よく作業を行える。
【０００７】
本発明は、画像処理装置と携帯情報端末間でメンテナンス動画の同期を容易に行うことができ、メンテナンス作業を行うユーザにメンテナンス動画をより効率よく見せることが可能となる同期制御技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために、本発明の画像処理装置は、携帯情報端末と無線通信を行う通信手段と、動画を再生表示する表示手段と、前記携帯情報端末に対して、前記表示手段に再生表示されている動画と当該動画の再生位置の情報を前記通信手段により配信する配信手段と、前記配信手段により配信された情報に基づいて前記動画を当該動画の再生位置から再生表示した前記携帯情報端末から、前記通信手段により動画の再生位置の変更情報を受信し、前記受信した変更情報に基づいて、前記表示手段に再生表示されている動画の再生位置を変更する同期制御手段と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、画像処理装置と携帯情報端末間でメンテナンス動画の同期を容易に行うことができ、メンテナンス作業を行うユーザにメンテナンス動画をより効率よく見せることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の第１の実施形態に係る画像処理装置を含む画像処理システムの構成を示す図である。
【図２】図１における画像処理装置１０１のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図１における端末Ａ１０２のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】画像処理装置１０１のソフトウェア構成を示すブロック図である。
【図５】画像処理装置１０１と端末Ａ１０２との間で実施されるメンテナンス動画の同期制御の流れを示すシーケンス図である。
【図６】画像処理装置１０１における端末Ａ１０２とのメンテナンス動画の同期処理を示すフローチャートである。
【図７】画像処理装置１０１または端末Ａ１０２で表示されるメンテナンス動画の再生表示例を示す図である。
【図８】本発明の第２の実施形態におけるメンテナンス動画の同期制御の流れを示すシーケンス図である。
【図９】本発明の第３の実施形態におけるメンテナンス動画の同期制御の流れを示すシーケンス図である。
【図１０】本発明の第４の実施形態におけるメンテナンス動画の同期制御の流れを示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。
【００１２】
［第１の実施形態］
図１は、本発明の第１の実施形態に係る画像処理装置を含む画像処理システムの構成を示す図である。
【００１３】
図１において、画像処理装置１０１は、例えば、コピー機能やプリンタ機能、ファクシミリ機能等の複数の機能を備えた複合機であり、ＬＡＮ１１０を介して所定のプロトコルで他の機器との通信が可能である。
【００１４】
端末Ａ１０２は、無線ネットワーク１０３を介して画像処理装置１０１に無線接続可能な携帯情報端末である。携帯情報端末（ＰＤＡ：Personal Digital Assistant）には、携帯電話やタブレット型情報処理端末等が含まれる。なお、画像処理装置１０１には、端末Ａ１０２と同様に、端末Ｂ１０２、端末Ｃ１０２の無線接続も可能である。
【００１５】
画像処理装置１０１では、動画の配信先として登録している携帯情報端末を無線ネットワーク１０３を介して無線接続して、動画配信等を行うことが可能である。なお、ＬＡＮ１１０と接続するための通信プロトコルや無線ネットワーク１０３の通信プロトコルはどのような方式であってもよい。
【００１６】
図２は、図１における画像処理装置１０１のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００１７】
画像処理装置１０１全体の動作は、ＣＰＵ２１１、ＲＯＭ２１２、ＲＡＭ２１３、ＨＤＤ２１４、ＶＲＡＭ２１５、操作部Ｉ／Ｆ２１６、プリンタＩ／Ｆ２１７、スキャナＩ／Ｆ２１８、ネットワークＩ／Ｆ２１９を含む制御部２１０によって制御されている。
【００１８】
ＣＰＵ２１１は、ＲＯＭ２１２に記憶された制御プログラムを読み出して読取制御や送信制御などの各種制御処理を実行する。ＲＡＭ２１３は、ＣＰＵ２１１の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。ＨＤＤ２１４は、画像データや各種プログラム、或いは各種情報テーブルを記憶するメモリである。ＶＲＡＭ２１５は、ＣＰＵ２１１で生成された表示画面データを保持するメモリである。
【００１９】
操作部Ｉ／Ｆ２１６は、操作部２２０と制御部２１０とを接続するためのインターフェースであり、入力ポート２２３と出力ポート２２４を備える。操作部２２０には、タッチパネル機能を有する液晶表示部２２６やキーボード２２５などを備える。操作部Ｉ／Ｆ２１６は、キーボード２２５でユーザ操作を受け付けると、入力ポート２２３に操作内容に関する情報が入力される。ＣＰＵ２１１は、操作部Ｉ／Ｆ２１６を介して入力された操作内容に関する情報と、ＲＯＭ２１２またはＨＤＤ２１４から読み出した制御プログラムに基づいて表示画面データを生成し、ＶＲＡＭ２１５に一時的に格納する。
【００２０】
プリンタＩ／Ｆ２１７は、プリンタ２２１と制御部２１０とを接続するためのインターフェースである。ＣＰＵ２１１は、プリンタ２２１で印刷すべき画像データをプリンタＩ／Ｆ２１７を介してプリンタ２２１に転送し、プリンタ２２１において記録用紙上に印刷が行われる。
【００２１】
スキャナＩ／Ｆ２１８は、スキャナ２２２と制御部２１０とを接続するためのインターフェースである。スキャナ２２２は、原稿上の画像を読み取って画像データを生成し、スキャナＩ／Ｆ２１８を介して制御部２１０に入力する。
【００２２】
ネットワークＩ／Ｆ２１９は、制御部２１０とＬＡＮ１１０とを接続するためのインターフェースである。ネットワークＩ／Ｆ２１９は、ＬＡＮ１１０上の他の装置（不図示）との間で各種データを送受信する。また、ネットワークＩ／Ｆ２１９は、アンテナを介して無線ネットワーク１０３に接続された端末Ａ１０２に対して、画像データや動画データを送信することができる。
【００２３】
図３は、図１における端末Ａ１０２のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００２４】
ＣＰＵ３１１を含む制御部３１０は、端末Ａ１０２全体の動作を制御する。ＣＰＵ３１１は、ＲＯＭ３１２に記憶された制御プログラムを読み出して各種制御処理を実行する。ＲＡＭ３１３は、ＣＰＵ３１１の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。ＨＤＤ３１４は、画像データや各種プログラム、或いは後述する各種情報テーブルを記憶するメモリである。
【００２５】
ネットワークＩ／Ｆ３１５は、制御部３１０と無線ネットワーク１０３とを接続して通信を行うためのインターフェースである。制御部３１０は、ネットワークＩ／Ｆ３１５を介して無線ネットワーク１０３に接続された画像処理装置との間で画像データや動画データ、各種情報を送受信する。
【００２６】
表示部３１６は、端末Ａ１０２の動作状態や各種情報、動画データの再生等が可能である。操作部３１７は、キーやボタン等で構成される。なお、表示部３１６と操作部３１７がタッチパネルのように一体的に構成されていてもよい。
【００２７】
図４は、画像処理装置１０１のソフトウェア構成を示すブロック図である。図示の画像処理装置内の各機能部は、ＣＰＵ２１１が、ＲＯＭ２１２またはＨＤＤ２１４に格納された制御プログラムを読み出して実行することで実現される。
【００２８】
画像処理装置１０１は、外部通信部４０１、動画データ管理部４０２、消耗品検知部４０３、画面描画部４０４、ジョブ管理部４０５、ジャム検知部４０６、履歴管理部４０７、及び通信データ管理部４０８から構成される。
【００２９】
外部通信部４０１は、端末Ａ１０２等に動画データを配信するために、無線ネットワーク１０３を経由して、端末Ａ１０２と通信を行う。動画データ管理部４０２は、動画データをＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存して管理する。消耗品検知部４０３は、画像処理装置１０１の内部にある消耗品の残量を検知する。消耗品とは、例えば、トナー、ステイプル針、用紙などを指す。また、消耗品検知部４０３は、パンチ屑、廃トナーなどの画像処理装置１０１の内部に蓄積する廃棄物の量も検知する。
【００３０】
画面描画部４０４は、操作部２２０に表示するための画面を生成し、表示を行う。また、画面描画部４０４は、動画データ管理部４０２で管理するメンテナンス動画を、操作部２２０に表示して動画再生を行う。
【００３１】
ジョブ管理部４０５は、ジョブ情報をＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存して管理する。ジョブ情報には、現在処理中であるジョブの開始時刻、ジョブタイプ、文書名、枚数、部数、ステイプル有無などのジョブの設定等が含まれる。ジョブタイプとは、例えば、コピー、プリント、送信、保存などの画像処理装置１０１が行うジョブの種類のことを指す。
【００３２】
ジャム検知部４０６は、画像処理装置１０１内で発生したジャムの発生箇所を特定し、ジャム発生箇所に対してジャム発生フラグを立てる。履歴管理部４０７は、メンテナンスの種類、メンテナンスが必要になった時間、完了した時間などをＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存して管理する。また、ジャム検知部４０６よりジャムが発生した箇所、ジャム発生時刻、ジャム解除時刻などの情報を受け取り、ジャム発生履歴として管理する。通信データ管理部４０８は、外部通信部４０１で通信を行う端末の装置情報を保存して管理する。
【００３３】
次に、画像処理装置１０１が、メンテナンス動画を端末Ａ１０２に配信し、画像処理装置１０１と端末Ａ１０２で連携してメンテナンス動画の同期を行う一連の処理について図５を参照して説明する。
【００３４】
図５は、画像処理装置１０１と端末Ａ１０２との間で実施されるメンテナンス動画の同期制御の流れを示すシーケンス図である。図示の各プロセスは、画像処理装置１０１のＣＰＵ２１１と端末Ａ１０２のＣＰＵ３１１がそれぞれの制御プログラムを実行することにより実現される。
【００３５】
まず、画像処理装置１０１から端末Ａ１０２へのメンテナンス動画の配信について説明する。
【００３６】
プロセスＰ５０１では、画像処理装置１０１は、動画配信する端末の登録を行う。本実施形態では、一例として端末Ａ１０２が登録される。このとき、通信データ管理部４０８は、ユーザが操作部２２０に入力した端末Ａ１０２の装置情報をＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存する。端末Ａ１０２の装置情報には、例えば、端末Ａ１０２の識別ＩＤ等が含まれる。
【００３７】
プロセスＰ５０２では、画像処理装置１０１は、メンテナンス作業が必要な事象の発生判定を行う。具体的には、消耗品検知部４０３及びジャム検知部４０６は、メンテナンス作業が必要な事象が発生したか否かを判定する。メンテナンス作業が必要な事象とは、例えば、消耗品検知部４０３で検知した消耗品の残量不足やジャム検知部４０６で検知したジャムの発生等が含まれる。メンテナンス作業が必要な事象が発生したと判定した場合、画面描画部４０４は、ＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存されているメンテナンス動画が画面描画部４０４により操作部２２０に再生表示される。ここでは、メンテナンス作業が必要な事象が発生したと判定したときに、メンテナンス動画の再生表示を行っているが、警告表示を行った後に、ユーザによる所定の操作を受け付けてから動画を再生するように構成してもよい。
【００３８】
プロセスＰ５０３では、画像処理装置１０１は、配信ボタンの押下判定を行う。ここでは、操作部２２０上の配信ボタン（不図示）がユーザに押下されたかを判定する。配信ボタンが押下された場合にはプロセスＰ５０４に進む。
【００３９】
プロセスＰ５０４では、画像処理装置１０１は、メンテナンス作業が必要な事象に対するメンテナンス動画と、動画の再生位置情報を端末Ａ１０２に配信する。ここでは、外部通信部４０１は、再生中のメンテナンス動画であってＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存されているメンテナンス動画と、配信ボタンが押下された時点での動画の再生位置の情報を、登録された端末Ａ１０２に配信する。
【００４０】
プロセスＰ５０５では、端末Ａ１０２は、画像処理装置１０１から配信されたメンテナンス動画と再生位置情報をネットワークＩ／Ｆ３１５でダウンロード（受信）する。そして、配信されたメンテナンス動画を、配信された再生位置情報より得られた再生位置から表示部３１６に再生表示する。
【００４１】
次に、端末Ａ１０２にて再生表示中のメンテナンス動画の再生位置が変更された場合の画像処理装置１０１とのメンテナンス動画の同期制御（第１の同期制御の一例）について説明する。
【００４２】
プロセスＰ５０６では、端末Ａ１０２は、表示部３１６に再生表示中のメンテナンス動画の再生位置がユーザにより変更された場合にはプロセスＰ５０７に進む。
【００４３】
プロセスＰ５０７では、端末Ａ１０２は、画像処理装置１０１にメンテナンス動画の種類と変更した動画の再生位置情報（変更情報）を送信する。なお、ユーザによるメンテナンス動画の再生位置の変更とは、動画の早送りや巻き戻し等により、それらが行われなかった場合即ち通常の再生を行っていた場合に比べてその時点での再生箇所がずれることを意味する。
【００４４】
プロセスＰ５０８では、画像処理装置１０１は、変更された再生位置からメンテナンス動画を再生する。具体的には、外部通信部４０１が端末Ａ１０２から送信されたメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）を受信すると、画面描画部４０４が該当する種類のメンテナンス動画を、変更された再生位置から液晶表示部２２６に再生表示する。
【００４５】
次に、画像処理装置１０１にて再生表示中のメンテナンス動画の再生位置が変更された場合の端末Ａ１０２とのメンテナンス動画の同期制御（第２の同期制御の一例）について説明する。
【００４６】
プロセスＰ５０９では、画像処理装置１０１は、液晶表示部２２６に再生表示中のメンテナンス動画の再生位置がユーザにより変更された場合、プロセスＰ５１０に進む。
【００４７】
プロセスＰ５１０では、画像処理装置１０１は、端末Ａ１０２にメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）を送信する。具体的には、外部通信部４０１は、端末Ａ１０２にメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）を送信する。
【００４８】
プロセスＰ５１１では、端末Ａ１０２は、画像処理装置１０１から送信されたメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）をダウンロードし、該当する種類のメンテナンス動画を、変更された再生位置から表示部３１６に再生表示する。
【００４９】
なお、本実施形態では、端末Ａ１０２は、画像処理装置１０１から動画データを一旦ダウンロードして表示再生を行うが、動画データがストリーミング配信される場合においても、同様の形態を取ることができる。
【００５０】
図６は、画像処理装置１０１における端末Ａ１０２とのメンテナンス動画の同期処理を示すフローチャートである。図示の各ステップは、画像処理装置１０１のＣＰＵ２１１が制御プログラムを実行することにより実現される。
【００５１】
ステップＳ６０１では、ＣＰＵ２１１は、メンテナンス動画を配信する端末Ａ１０２の登録を操作部２２０で受け付ける。操作部２２０で受け付けた情報は、通信データ管理部４０８により端末Ａ１０２の装置情報としてＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存される。
【００５２】
ステップＳ６０２では、消耗品検知部４０３及びジャム検知部４０６は、メンテナンス作業が必要な事象が発生したか否かを判定する。メンテナンス作業が必要な事象とは、上述したように、消耗品検知部４０３で検知した消耗品の残量不足やジャム検知部４０６で検知したジャムの発生等が含まれる。メンテナンス作業が必要な事象が発生したと判定した場合、画面描画部４０４が、ＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存されているメンテナンス動画を操作部２２０に再生表示する。なお、メンテナンス作業が必要な事象が発生したと判定したときに、メンテナンス動画の再生表示を行っているが、警告表示を行った後にユーザの所定の操作を受け付けてから動画を再生するように構成してもよい。
【００５３】
ステップＳ６０３では、消耗品検知部４０３及びジャム検知部４０６は、メンテナンス作業が終了したか否かを判定する。例えば、ユーザが操作部２２０で行ったメンテナンス作業の終了指示の有無や消耗品の補充有無等に基づいて判定するとよいが、これらに限定されるものではない。ステップＳ６０３でメンテナンス作業が必要な事象が終了していないと判定した場合はステップＳ６０４に進む。
【００５４】
一方、メンテナンス作業が必要な事象が終了したと判定した場合、画面描画部４０４は、液晶表示部２２６に再生表示しているメンテナンス動画を停止して（ステップＳ６１１）、本処理を終了する。
【００５５】
ステップＳ６０４では、画面描画部４０４及び動画データ管理部４０２は、操作部２２０上の配信ボタンが押下済みかを判定する。押下していないと判定した場合、ステップＳ６０５に進む。一方、押下済みと判定した場合、ステップＳ６０７に進む。
【００５６】
ステップＳ６０５では、画面描画部４０４は、配信ボタンが押下されたか否かを判定する。押下されたと判定した場合、ステップＳ６０６に進む。一方、押下されていないと判定した場合、ステップＳ６０３に戻る。
【００５７】
ステップＳ６０６では、外部通信部４０１は、再生中のメンテナンス動画であってＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存されているメンテナンス動画と、配信ボタンが押下された時点でのメンテナンス動画の再生位置の情報を端末Ａ１０２に配信する。その後、ステップＳ６０３に戻る。
【００５８】
ステップＳ６０７では、画面描画部４０４は、液晶表示部２２６に再生表示中のメンテナンス動画の再生位置が変更されたかを判定する。変更されたと判定した場合、ステップＳ６０８に進む。一方、変更されていないと判定した場合、ステップＳ６０９に進む。
【００５９】
ステップＳ６０８では、外部通信部４０１は、端末Ａ１０２にメンテナンス動画の種類と当該動画の変更された再生位置の情報を送信する。その後、ステップＳ６０３に戻る。
【００６０】
ステップＳ６０９では、外部通信部４０１は、端末Ａ１０２から再生位置の変更通知を受信したかを判定する。再生位置の変更通知とは、例えば、端末Ａ１０２からのメンテナンス動画の種類と再生位置の変更情報の受信が含まれる。再生位置の変更通知を受信したと判定した場合、ステップＳ６１０に進む。一方、変更通知を受信していないと判定した場合、ステップＳ６０３に戻る。
【００６１】
ステップＳ６１０では、外部通信部４０１が、端末Ａ１０２から送信されたメンテナンス動画の種類と再生位置の変更情報を受信した後、画面描画部４０４が、該当する種類のメンテナンス動画を、変更された再生位置から液晶表示部２２６に再生表示する。その後、ステップＳ６０３に戻る。
【００６２】
図７は、画像処理装置１０１または端末Ａ１０２で表示されるメンテナンス動画の再生表示例を示す図である。メンテナンス動画は、エンドレス再生がされる。
【００６３】
上記第１の実施形態によれば、画像処理装置は、動画の配信先として携帯情報端末を登録し、登録された携帯情報端末に対して、再生表示されている動画と当該動画の再生位置の情報を配信し、当該動画の再生位置から動画を再生表示させる。登録された携帯情報端末から受信した動画の再生位置の変更情報に基づいて、画像処理装置で再生表示されている動画の再生位置を変更する。一方、再生表示されている動画の再生位置が変更されたときは、登録された携帯情報端末に対して動画の再生位置の変更情報を送信して、当該携帯情報端末で再生表示されている動画の再生位置を変更させる。これにより、画像処理装置と携帯情報端末間でメンテナンス動画の同期を容易に行うことができ、メンテナンス作業を行うユーザにメンテナンス動画をより効率よく見せることが可能となる。
【００６４】
［第２の実施形態］
次に、本発明の第２の実施形態について説明する。
【００６５】
第２の実施形態では、画像処理装置のメンテナンス状態の変化を考慮したメンテナンス動画の同期を行うケースについて説明する。第２の実施の形態では、図１〜図４に示す構成が上記第１の実施の形態と同じであり、第１の実施の形態と同様の部分については、同一の符号を用いてその説明を省略する。以下に、上記第１の実施の形態と異なる点のみを説明する。
【００６６】
画像処理装置１０１と端末Ａ１０２間において、画像処理装置１０１のメンテナンス状態の変化を考慮してメンテナンス動画の同期を行う一連の処理について図８を参照して説明する。
【００６７】
図８は、本発明の第２の実施形態におけるメンテナンス動画の同期制御の流れを示すシーケンス図である。図示の各プロセスは、画像処理装置１０１のＣＰＵ２１１と端末Ａ１０２のＣＰＵ３１１がそれぞれの制御プログラムを実行することにより実現される。なお、図示のプロセスＰ１００１〜Ｐ１００５は、図５のプロセスＰ５０１〜Ｐ５０５の内容と同様のため、それらの説明は割愛する。
【００６８】
プロセスＰ１００６では、動画データ管理部４０２は、画像処理装置１０１のメンテナンス状態からメンテナンス動画の適切な再生位置を判断する。例えば、消耗品検知部４０３が消耗品の補充を検知した場合、動画データ管理部４０２は、消耗品の補充後に必要な作業が記録されたチャプターに再生位置を変更する。また、ユーザがジャムの解除を行った場合、動画データ管理部４０２は、解除後に必要な作業が記録されたチャプターに再生位置を変更する。そして、画面描画部４０４は、メンテナンス動画を、変更後の再生位置から液晶表示部２２６に再生表示して、プロセスＰ１００７に進む。
【００６９】
プロセスＰ１００７では、外部通信部４０１は、端末Ａ１０２にメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）を送信する。
【００７０】
プロセスＰ１００８では、端末Ａ１０２は、画像処理装置１０１から送信されたメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）を受信し、該当する種類のメンテナンス動画を、変更された再生位置から再生表示する。
【００７１】
上記第２の実施形態によれば、第１の実施形態に加えて、メンテナンス状態の変化を考慮したメンテナンス動画の同期を行うことで、メンテナンス作業を行うユーザにメンテナンス動画をより効率よく見せることが可能となる。
【００７２】
［第３の実施形態］
次に、本発明の第３の実施形態について説明する。
【００７３】
第３の実施形態では、画像処理装置１０１と複数の端末Ａ１０２〜Ｃ１０２間で画像処理装置１０１を起点にしてメンテナンス動画の同期を行うケースについて説明する。なお、第３の実施の形態では、図１〜図４に示す構成が上記第１の実施の形態と同じであり、第１の実施の形態と同様の部分については、同一の符号を用いてその説明を省略する。以下に、上記第１の実施の形態と異なる点のみを説明する。
【００７４】
画像処理装置１０１と複数の端末Ａ１０２〜Ｃ１０２間において、画像処理装置１０１を起点にしてメンテナンス動画の同期を行う一連の処理について図９を参照して説明する。
【００７５】
図９は、本発明の第３の実施形態におけるメンテナンス動画の同期制御の流れを示すシーケンス図である。図示の各プロセスは、画像処理装置１０１のＣＰＵ２１１と端末Ａ１０２〜Ｃ１０２のＣＰＵ３１１がそれぞれの制御プログラムを実行することにより実現される。なお、図示のプロセスＰ８０２〜Ｐ８０３は、図５のプロセスＰ５０２〜Ｐ５０３の内容と同様のため、それらの説明は割愛する。また、本実施形態では、端末Ａ１０２で再生表示中の動画の再生位置が変更された場合について説明するが、端末Ｂ１０２，Ｃ１０２でも同様に処理が行われる。
【００７６】
まず、画像処理装置１０１から端末Ａ１０２〜Ｃ１０２へのメンテナンス動画の配信について説明する。
【００７７】
プロセスＰ８０１では、通信データ管理部４０８は、ユーザが操作部２２０に入力した端末Ａ１０２〜Ｃ１０２の装置情報をＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存する。端末Ａ１０２〜Ｃ１０２の装置情報には、例えば、端末Ａ１０２〜Ｃ１０２の識別ＩＤ等が含まれる。
【００７８】
プロセスＰ８０４では、画像処理装置１０１は、再生中のメンテナンス動画であってＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存されているメンテナンス動画と、配信ボタンが押下された時点での動画の再生位置の情報を、登録された端末Ａ１０２〜Ｃ１０２に配信する。
【００７９】
プロセスＰ８０５では、端末Ａ１０２〜Ｃ１０２は、画像処理装置１０１から配信されたメンテナンス動画と再生位置情報をネットワークＩ／Ｆ３１５でダウンロードする。そして、配信されたメンテナンス動画を、配信された再生位置情報より得られた再生位置から表示部３１６に再生表示する。
【００８０】
次に、端末Ａ１０２にて再生表示中のメンテナンス動画の再生位置が変更された場合の画像処理装置１０１と端末Ｂ１０２，Ｃ１０２のメンテナンス動画の同期制御（第１の同期制御の一例）について説明する。
【００８１】
プロセスＰ８０６では、端末Ａ１０２は、表示部３１６に再生表示中のメンテナンス動画の再生位置がユーザにより変更された場合、プロセスＰ８０７に進む。  
【００８２】
プロセスＰ８０７では、端末Ａ１０２は、画像処理装置１０１にメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報を送信する。
【００８３】
プロセスＰ８０８では、画像処理装置１０１は、端末Ａ１０２から送信されたメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報をダウンロードする。そして、プロセスＰ８０１で登録された端末Ａ１０２〜端末Ｃ１０２のうち、再生位置が変更された携帯情報端末以外の端末Ｂ１０２，Ｃ１０２にメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）を送信（転送）する。
【００８４】
プロセスＰ８０９では、端末Ｂ１０２，Ｃ１０２は、画像処理装置１０１から送信されたメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）をダウンロードし、該当する種類のメンテナンス動画を、変更された再生位置から再生表示する。一方、画像処理装置１０１は、該当する種類のメンテナンス動画を、変更された再生位置から液晶表示部２２６に再生表示する。
【００８５】
次に、画像処理装置１０１にて再生表示中のメンテナンス動画の再生位置が変更された場合の画像処理装置１０１と端末Ａ１０２〜Ｃ１０２のメンテナンス動画の同期制御（第２の同期制御の一例）について説明する。
【００８６】
プロセスＰ８１０では、画像処理装置１０１は、液晶表示部２２６に再生表示中のメンテナンス動画の再生位置がユーザにより変更された場合、プロセスＰ８０７に進む。
【００８７】
プロセスＰ８１１では、画像処理装置１０１は、プロセスＰ８０１で登録された端末Ａ１０２〜Ｃ１０２に対してメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）を配信する。したがって、予め登録された端末以外の端末には、それらの情報は配信されない。
【００８８】
プロセスＰ８１２では、端末Ａ１０２〜Ｃ１０２は、画像処理装置１０１から送信されたメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）をダウンロードし、該当する種類のメンテナンス動画を、変更された再生位置から再生表示する。
【００８９】
上記第３の実施形態によれば、複数のユーザで画像処理装置のメンテナンス作業を行う場合であっても、画像処理装置と携帯情報端末間でメンテナンス動画の同期を容易に行うことができる。また、メンテナンス作業を行うユーザにメンテナンス動画をより効率よく見せることが可能となる。
【００９０】
［第４の実施形態］
次に、本発明の第３の実施形態について説明する。
【００９１】
第４の実施形態では、画像処理装置１０１と複数の端末Ａ１０２〜Ｃ１０２間でメンテナンス動画の再生位置を変更した装置または端末を起点にしてメンテナンス動画の同期を行うケースについて説明する。なお、第４の実施形態では、上記第３の実施形態と異なる点のみを説明する。
【００９２】
画像処理装置１０１と複数の端末Ａ１０２〜Ｃ１０２間において、動画の再生位置が変更された端末を起点にして行うメンテナンス動画の同期制御（第１の同期制御の一例）について図１０を参照して説明する。
【００９３】
図１０は、本発明の第４の実施形態におけるメンテナンス動画の同期制御の流れを示すシーケンス図である。図示の各プロセスは、画像処理装置１０１のＣＰＵ２１１と端末Ａ１０２〜Ｃ１０２のＣＰＵ３１１がそれぞれの制御プログラムを実行することにより実現される。なお、図示のプロセスＰ９０１〜Ｐ９０３は、図９のプロセスＰ８０１〜Ｐ８０３の内容と同様のため、それらの説明は割愛する。また、本実施形態では、端末Ａ１０２で再生表示中の動画の再生位置が変更された場合について説明するが、端末Ｂ１０２，Ｃ１０２でも同様に処理が行われる。
【００９４】
プロセスＰ９０４では、画像処理装置１０１は、再生中のメンテナンス動画であってＲＡＭ２１３またはＨＤＤ２１４に保存されているメンテナンス動画と、配信ボタンが押下された時点での動画の再生位置の情報を、登録された端末Ａ１０２〜Ｃ１０２に配信する。さらに、画像処理装置１０１は、画像処理装置１０１の装置情報とプロセスＰ９０１で登録された端末Ａ１０２〜Ｃ１０２の装置情報を、端末Ａ１０２〜Ｃ１０２に配信する。
【００９５】
プロセスＰ９０５では、端末Ａ１０２〜Ｃ１０２は、画像処理装置１０１から配信されたメンテナンス動画と再生位置情報と端末Ａ１０２〜Ｃ１０２の装置情報をネットワークＩ／Ｆ３１５でダウンロードする。そして、配信されたメンテナンス動画を、配信された再生位置情報より得られた再生位置から表示部３１６に再生表示する。さらに、画像処理装置１０１の装置情報と端末Ａ１０２〜Ｃ１０２の装置情報をＲＡＭ３１３またはＨＤＤ３１４に保存する。
【００９６】
プロセスＰ９０６では、端末Ａ１０２は、表示部３１６に再生表示中のメンテナンス動画の再生位置がユーザにより変更された場合、プロセスＰ９０７に進む。
【００９７】
プロセスＰ９０７では、端末Ａ１０２は、保存された画像処理装置１０１の装置情報と端末Ａ１０２〜Ｃ１０２の装置情報を参照する。そして、自機以外の画像処理装置１０１と端末Ｂ１０２，Ｂ１０２に対してメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）を送信する。
【００９８】
プロセスＰ９０８では、端末Ｂ１０２，Ｃ１０２と画像処理装置１０１は、端末Ａ１０２からのメンテナンス動画の種類と変更された再生位置の情報（変更情報）をダウンロードし、該当する種類のメンテナンス動画を、変更された再生位置から再生表示する。
【００９９】
上記第４の実施形態によれば、第３の実施形態と同様に、複数のユーザで画像処理装置のメンテナンス作業を行う場合であっても、画像処理装置と携帯情報端末間でメンテナンス動画の同期を容易に行うことができる。また、メンテナンス作業を行うユーザにメンテナンス動画をより効率よく見せることが可能となる。
【０１００】
また、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア（プログラム）を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ等）がプログラムを読み出して実行する処理である。
【符号の説明】
【０１０１】
１０１  画像処理装置
１０２  端末
１０３  ネットワーク
２１１  ＣＰＵ
２１２  ＲＯＭ
２１３  ＲＡＭ
２１４  ＨＤＤ
２１５  ＶＲＡＭ
【図１】
0005901297.tif 000002
【図２】
0005901297.tif 000003
【図３】
0005901297.tif 000004
【図４】
0005901297.tif 000005
【図５】
0005901297.tif 000006
【図６】
0005901297.tif 000007
【図７】
0005901297.tif 000008
【図８】
0005901297.tif 000009
【図９】
0005901297.tif 000010
【図１０】
0005901297.tif 000011