(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
レンタル用の車体を施錠・解錠するための鍵と、
前記車体の借手者が携帯するユーザ端末装置と、
前記車体の駐車場を管理する管理者が有する管理者端末装置と、
前記ユーザ端末装置及び管理者端末装置と通信可能なサーバ装置とを含む車両レンタルシステムであって、
前記ユーザ端末装置は、
自装置の位置を検出する位置検出手段と、
前記鍵を解錠する解錠手段と、
前記解錠手段により前記鍵が解錠された後に、前記位置検出手段で検出する位置を含む移動情報を、周期的に前記サーバ装置に送信する移動情報送信手段とを備え、
前記サーバ装置は、
前記ユーザ端末装置から前記移動情報を受信し、受信した移動情報を記憶する移動情報記憶手段と、
前記管理者端末装置からの要求に応じて、前記移動情報に基づいて作成された移動経路を用いて走行情報を作成し、作成した走行情報を当該管理者端末装置に送信する走行情報送信手段とを備え、
前記管理者端末装置は、
前記駐車場の周辺地域における前記走行情報を、前記サーバ装置に要求して取得する走行情報取得手段を備える
ことを特徴とする車体レンタルシステム。
【請求項２】
前記走行情報は、所定の道路を走行した前記車体の数である
ことを特徴とする請求項１に記載の車体レンタルシステム。
【請求項３】
前記サーバ装置は、前記借手者に関する個人情報を記憶する個人情報記憶手段を、更に備え、
前記移動情報記憶手段は、前記借手者のユーザ端末装置から受信する移動情報を、当該借手者の個人情報と対応付けて記憶し、
前記走行情報は、所定の道路を走行した前記車体の借手者の個人情報である
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の車体レンタルシステム。
【請求項４】
前記個人情報は、前記借手者の性別、年齢、及び、使用言語のうちのいずれか１つを含む
ことを特徴とする請求項３に記載の車体レンタルシステム。
【請求項５】
前記車体は自転車であり、前記駐車場は自転車の駐輪場である
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか一項に記載の車体レンタルシステム。
【請求項６】
前記解錠手段は、前記鍵の識別情報を取得し、取得した鍵の識別情報を前記サーバ装置に送信して、当該鍵を解錠するための解錠情報を前記サーバ装置から取得し、
前記サーバ装置は、
前記鍵の識別情報と対応付けて解錠情報を記憶する鍵情報記憶手段と、
前記ユーザ端末装置から受信した鍵の識別情報に対応して記憶されている解錠情報を、当該ユーザ端末装置に送信する解錠情報送信手段を、更に備える
ことを特徴とする請求項１〜５のいずれか一項に記載の車体レンタルシステム。
【請求項７】
レンタル用の車体を施錠・解錠するための鍵と、前記車体の借手者が携帯し、当該ユーザ端末装置の位置を含む移動情報を周期的に送信するユーザ端末装置と、前記車体の駐車場を管理する管理者が有する管理者端末装置と、前記ユーザ端末装置及び管理者端末装置と通信可能なサーバ装置とを含む車両レンタルシステムにおける前記サーバ装置であって、
前記ユーザ端末装置から周期的に送信される前記移動情報を受信し、受信した移動情報を記憶する移動情報記憶手段と、
前記管理者端末装置からの要求に応じて、前記移動情報に基づいて作成された移動経路を用いて作成した走行情報であって、前記駐車場の周辺地域における走行情報を、当該管理者端末装置に送信する走行情報送信手段とを備える
ことを特徴とするサーバ装置。
【請求項８】
レンタル用の車体を施錠・解錠するための鍵と、前記車体の借手者が携帯するユーザ端末装置と、前記車体の駐車場を管理する管理者が有する管理者端末装置と、前記ユーザ端末装置及び管理者端末装置と通信可能なサーバ装置とを含む車両レンタルシステムの前記ユーザ端末装置であって、
自装置の位置を検出する位置検出手段と、
前記鍵を解錠する解錠手段と、
前記解錠手段により前記鍵が解錠された後に、前記位置検出手段で検出する位置を含む移動情報を、前記サーバ装置に、周期的に送信する移動情報送信手段とを備え、
前記サーバ装置は、前記移動情報を記憶し、前記管理者端末装置からの要求に応じて、前記移動情報に基づいて作成された移動経路を用いて作成した走行情報であって、前記駐車場の周辺地域における走行情報を、前記管理者端末装置に送信する
ことを特徴とするユーザ端末装置。
【請求項９】
レンタル用の車体を施錠・解錠するための鍵と、前記車体の借手者が携帯するユーザ端末装置と、前記車体の駐車場を管理する管理者が有する管理者端末装置と、前記ユーザ端末装置及び管理者端末装置と通信可能なサーバ装置とを含む車両レンタルシステムの、前記ユーザ端末装置で用いられるレンタルプログラムであって、
自装置の位置を検出する位置検出手段と、
前記鍵を解錠する解錠手段と、
前記解錠手段により前記鍵が解錠された後に、前記位置検出手段で検出する位置を含む移動情報を、前記サーバ装置に、周期的に送信する移動情報送信手段としてコンピュータを機能させ、
前記サーバ装置は、前記移動情報を記憶し、前記管理者端末装置からの要求に応じて、前記移動情報に基づいて作成された移動経路を用いて作成した走行情報であって、前記駐車場の周辺地域における走行情報を、前記管理者端末装置に送信する
ことを特徴とするレンタルプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自転車等の車体のレンタルシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
自転車は、環境への負荷のない移動手段であり、特に都市部においては、渋滞に巻き込まれることが少なく小回りが利くなど利便性高い移動手段である。従って、自転車を地域でシェアできるレンタル自転車を普及させる新たな仕組みが望まれている。
【０００３】
そこで、レンタル自転車の利便性を向上させる技術が提案されている。例えば、ユーザが自分の端末装置が受信したパスコードを用いてレンタル自転車を解錠する技術（特許文献１）や、ユーザが自分の携帯端末から自転車のナンバーを本部コンピュータに送信すると、該当の自転車が解錠される技術（特許文献２）が提案されている。
【０００４】
これらの技術によれば、レンタル自転車をユーザが利用する場合の解錠の利便性を向上させることが可能となる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１４−１６４５８９号公報
【特許文献２】特開２０１２−６４２３０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし、ユーザがレンタル自転車を利用するか否かは、ユーザが利用したい時に近くにレンタル自転車の駐輪場所があって、返却したい時に近くに駐輪場所があることである。つまり、レンタル自転車を普及させるためには、駐輪場所を増やすことが重要である。
【０００７】
また、自転車のレンタルのみならず、他の移動手段のレンタル、例えばカーシェアリングの普及にも、その駐車場所が増えることが重要である。
【０００８】
本発明は、自転車等の車体のレンタルシステムにおいて、自転車等の車体の駐車場や駐輪場を増やすことを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明にかかる一態様の車体レンタルシステムは、レンタル用の車体を施錠・解錠するための鍵と、前記車体の借手者が携帯するユーザ端末装置と、前記車体の駐車場を管理する管理者が有する管理者端末装置と、前記ユーザ端末装置及び管理者端末装置と通信可能なサーバ装置とを含む車両レンタルシステムであって、前記ユーザ端末装置は、自装置の位置を検出する位置検出手段と、前記鍵を解錠する解錠手段と、前記解錠手段により前記鍵が解錠された後に、前記位置検出手段で検出する位置を含む移動情報を、周期的に前記サーバ装置に送信する移動情報送信手段とを備え、前記サーバ装置は、前記ユーザ端末装置から前記移動情報を受信し、受信した移動情報を記憶する移動情報記憶手段と、前記管理者端末装置からの要求に応じて、前記移動情報に基づいて作成された移動経路を用いて走行情報を作成し、作成した走行情報を当該管理者端末装置に送信する走行情報送信手段とを備え、前記管理者端末装置は、前記駐車場の周辺地域における前記走行情報を、前記サーバ装置に要求して取得する走行情報取得手段を備えることを特徴とする。
【００１０】
このような構成の車体レンタルシステムによれば、車体の鍵が解錠されたあと、つまり、車体がレンタルされているときの移動情報が蓄積されるので、駐車場の管理者は、これらの移動情報に基づいた周辺地域の走行情報を管理者端末装置により得ることができる。従って、駐車場の管理者は、走行情報を元に、管理者の利益となること、例えば、駐車場に併設される店舗の品揃えを変えるなどの対策を講じることが可能となる。尚、周辺地域とは、管理者が所望するような範囲であればよい。
【００１１】
つまり、駐車場を提供することと交換で有益な情報を得ることができるので、駐車場を提供してくれる店舗等が増えることが期待できる。そして、駐車場所が増えれば、車体を利用したい時に近くの駐車場から車体を利用し、車体を返したい時に近くの駐車場に返却できるような、ユーザにとってより利便性の高いレンタルシステムを構築することが可能となる。
【００１２】
また、上述の車体レンタルシステムにおいて、前記走行情報は、所定の道路を走行した前記車体の数であることが好ましい。
【００１３】
また、上述の車体レンタルシステムにおいて、前記サーバ装置は、前記借手者に関する個人情報を記憶する個人情報記憶手段を、更に備え、前記移動情報記憶手段は、前記借手者のユーザ端末装置から受信する移動情報を、当該借手者の個人情報と対応付けて記憶し、前記走行情報は、所定の道路を走行した前記車体の借手者の個人情報であることが好ましい。
【００１４】
また、上述の車体レンタルシステムにおいて、前記個人情報は、前記借手者の性別、年齢、及び、使用言語のうちのいずれか１つを含むことが好ましい。
【００１５】
この構成によれば、走行情報により、所定の道路を走行した車体の数、借手者の性別などの個人情報を知ることができるので、例えば、店舗の前の道路の走行情報と交換で、店舗の駐車場を提供してもらえる可能性が高くなる。また、既に駐車場を提供している店舗では、走行情報に応じて自店舗の利益になるような対策、例えば、年齢層に合わせた品揃えにする、駐車場を広げる等の対策をとることが可能となる。
【００１６】
また、上述の車体レンタルシステムにおいて、前記車体は自転車であり、前記駐車場は自転車の駐輪場であることが好ましい。
【００１７】
この構成によれば、レンタル自転車の駐輪場を増やせる可能性が高くなるので、環境に優しい自転車を普及させ、また、放置自転車を削減することが可能となる。
【００１８】
また、上述の車体レンタルシステムにおいて、前記解錠手段は、前記鍵の識別情報を取得し、取得した鍵の識別情報を前記サーバ装置に送信して、当該鍵を解錠するための解錠情報を前記サーバ装置から取得し、前記サーバ装置は、前記鍵の識別情報と対応付けて解錠情報を記憶する鍵情報記憶手段と、前記ユーザ端末装置から受信した鍵の識別情報に対応して記憶されている解錠情報を、当該ユーザ端末装置に送信する解錠情報送信手段を、更に備えることが好ましい。
【００１９】
この構成によれば、車体の鍵の解錠情報をサーバ装置で管理するので、ユーザ端末装置は、サーバ装置と通信さえできれば、鍵の識別情報を取得することができ、解錠することが可能となる。従って、車体をレンタルしようとする者は、鍵を所定の場所に取りに行くなどの手間をかけずに、車体を借りることが可能となる。
【００２０】
他の一態様のサーバ装置は、レンタル用の車体を施錠・解錠するための鍵と、前記車体の借手者が携帯し、当該ユーザ端末装置の位置を含む移動情報を周期的に送信するユーザ端末装置と、前記車体の駐車場を管理する管理者が有する管理者端末装置と、前記ユーザ端末装置及び管理者端末装置と通信可能なサーバ装置とを含む車両レンタルシステムにおける前記サーバ装置であって、前記ユーザ端末装置から周期的の送信される前記移動情報を受信し、受信した移動情報を記憶する移動情報記憶手段と、前記管理者端末装置からの要求に応じて、前記移動情報に基づいて作成された移動経路を用いて作成した走行情報であって、前記駐車場の周辺地域における走行情報を、当該管理者端末装置に送信する走行情報送信手段とを備えることを特徴とする。
【００２１】
このような構成のサーバ装置によれば、駐車場を増やし、より利便性の高い車体レンタルシステムを構築することが容易となる。
【００２２】
他の一態様のユーザ端末装置は、レンタル用の車体を施錠・解錠するための鍵と、前記車体の借手者が携帯するユーザ端末装置と、前記車体の駐車場を管理する管理者が有する管理者端末装置と、前記ユーザ端末装置及び管理者端末装置と通信可能なサーバ装置とを含む車両レンタルシステムの前記ユーザ端末装置であって、自装置の位置を検出する位置検出手段と、前記鍵を解錠する解錠手段と、前記解錠手段により前記鍵が解錠された後に、前記位置検出手段で検出する位置を含む移動情報を、前記サーバ装置に、周期的に送信する移動情報送信手段とを備え、前記サーバ装置は、前記移動情報を記憶し、前記管理者端末装置からの要求に応じて、前記移動情報に基づいて作成された移動経路を用いて作成した走行情報であって、前記駐車場の周辺地域における走行情報を、前記管理者端末装置に送信することを特徴とする。
【００２３】
このような構成のユーザ端末装置によれば、駐車場を増やし、より利便性の高い車体レンタルシステムを構築することが容易となる。
【００２４】
他の一態様のレンタルプログラムは、レンタル用の車体を施錠・解錠するための鍵と、前記車体の借手者が携帯するユーザ端末装置と、前記車体の駐車場を管理する管理者が有する管理者端末装置と、前記ユーザ端末装置及び管理者端末装置と通信可能なサーバ装置とを含む車両レンタルシステムの、前記ユーザ端末装置で用いられるレンタルプログラムであって、自装置の位置を検出する位置検出手段と、前記鍵を解錠する解錠手段と、前記解錠手段により前記鍵が解錠された後に、前記位置検出手段で検出する位置を含む移動情報を、前記サーバ装置に、周期的に送信する移動情報送信手段としてコンピュータを機能させ、前記サーバ装置は、前記移動情報を記憶し、前記管理者端末装置からの要求に応じて、前記移動情報に基づいて作成された移動経路を用いて作成した走行情報であって、前記駐車場の周辺地域における走行情報を、前記管理者端末装置に送信することを特徴とする。
【００２５】
このような構成のレンタルプログラムによれば、駐車場を増やし、より利便性の高い車体レンタルシステムを構築することが容易となる。
【発明の効果】
【００２６】
本発明にかかる車体レンタルシステムを用いることによって、レンタル用車体の駐車場や駐輪場を増やすことすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２７】
【図１】実施形態にかかる車体レンタルシステムの構成例を示す図である。
【図２】実施形態にかかる車体レンタルシステムの機能ブロック図である。
【図３】駐輪場情報テーブルの構成及び内容の例を示す図である。
【図４】メンバー情報テーブルの構成及び内容の例を示す図である。
【図５】移動情報テーブルの構成及び内容の例を示す図である。
【図６】鍵情報テーブルの構成及び内容の例を示す図である。
【図７】自転車レンタル処理のフローチャートである。
【図８】情報提供処理のフローチャートである。
【図９】情報提供画面の第１例を示す図である。
【図１０】情報提供画面の第２例を示す図である。
【図１１】自転車レンタルシステムの使用イメージを説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【００２８】
＜実施形態＞
実施形態では、自転車のレンタルシステムを例に説明する。尚、自転車に限らず、自動車、バイク、一輪車、車椅子等、人が移動に用いる車両であれば、本システムは適用可能である。
【００２９】
以下、本発明にかかる実施の一形態を図面に基づいて説明する。
【００３０】
＜構成＞
図１は、自転車レンタルシステム１００の構成例を示す図である。自転車レンタルシステム１００は、店舗端末装置（管理者端末装置）１０００Ａ、店舗端末装置１０００Ｂ、１０００Ｃ、サーバ装置２０００、ユーザ端末装置３０００Ａ、ユーザ端末装置３０００Ｂ、ユーザ端末装置３０００Ｃ、レンタル自転車４０００Ａ、レンタル自転車４０００Ｂ、レンタル自転車４０００Ｃ、及び、ネットワーク１０１を備える。尚、破線１０２は、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ  ｆｉｅｌｄ  ｒａｄｉｏ  ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）等による近距離無線通信を示す。
【００３１】
以下、店舗端末装置１０００Ａ、Ｂ、Ｃを総称して、店舗端末装置１０００といい、ユーザ端末装置３０００Ａ、Ｂ、Ｃを総称して、ユーザ端末装置３０００といい、レンタル自転車４０００Ａ、Ｂ、Ｃを総称して、レンタル自転車４０００という。尚、図１では、説明の便宜上、店舗端末装置１０００として店舗端末装置１０００Ａ、Ｂ、Ｃの３つ、ユーザ端末装置３０００としてユーザ端末装置３０００Ａ、Ｂ、Ｃの３つ、レンタル自転車４０００としてレンタル自転車４０００Ａ、Ｂ、Ｃの３つを記載しているが、これらの数に限られない。
【００３２】
店舗端末装置１０００は、レンタル自転車４０００の駐輪場所を提供し、駐輪場所を管理している店舗が有する、いわゆるパソコン等の端末装置である。
【００３３】
サーバ装置２０００は、自転車レンタルシステム１００の管理者により管理され、自転車のレンタル事業を運営するための、いわゆるサーバ装置である。
【００３４】
ユーザ端末装置３０００は、レンタル自転車４０００の借手者が携帯する端末装置である。
【００３５】
レンタル自転車４０００は、自転車レンタルシステム１００における貸出し用の自転車である。
【００３６】
店舗端末装置１０００、及び、ユーザ端末装置３０００は、インターネット等の広域ネットワークであるネットワーク１０１を介して、サーバ装置２０００と接続される。
【００３７】
ここで、図１１を用いて、自転車レンタルシステム１００でのレンタル自転車４０００の利用例を説明する。図１１（ａ）は、自転車レンタルシステム１００のイメージ図であり、図１１（ｂ）は、レンタル自転車４０００の移動経路の例を示す図である。
【００３８】
図１１（ａ）の「チャリフリー（登録商標）」と書かれた看板１０が駐輪場を示す。レンタル自転車４０００を結ぶ楕円は、レンタル自転車４０００の移動経路を示す。
【００３９】
例えば、ユーザは、看板１０Ａの駐輪場で、レンタル自転車４０００を解錠し、レンタル自転車４０００に乗って移動を開始する。そして、ユーザは、レンタル自転車４０００に乗って移動し、看板１０Ｂの駐輪場で、レンタル自転車４０００を施錠し、返却する。レンタル自転車４０００の解錠及び施錠は、ユーザが、携帯するユーザ端末装置３０００を用いて行う。このように、ユーザは、「チャリフリー」の看板１０の駐輪場であれば、いつでも、レンタル自転車４０００を借り、また、返却することができる。
【００４０】
図１１（ａ）では、看板１０Ａの駐輪場は駅Ａの駐輪場であり、看板１０Ｂの駐輪場は商店街Ｂの駐輪場であり、看板１０Ｃの駐輪場は郵便局Ｃの駐輪場であり、看板１０Ｄの駐輪場はコンビニＤの駐輪場である。図１１（ａ）に示すように、駐輪場所の提供者は、駅、コンビニ、商店、郵便局、ガソリンスタンドなど、既存の駐輪場所を有している者を想定する。尚、新たに作成する駐輪場であっても、もちろん良い。
【００４１】
実施形態の自転車レンタルシステム１００は、レンタル自転車４０００が移動した経路の情報及び借手者の情報（以下、「移動情報」という。）を蓄積し、その移動情報に基づいた情報を、駐輪場所の提供者に提供することで、駐輪場所を増やそうとするものである。
【００４２】
移動情報には、利用者の年齢、性別、時刻、滞在時間、どの店舗から来たか、どの店舗に行ったかなどの情報を含む。そして、自転車レンタルシステム１００は、これらの移動情報に基づいて、駐輪場所を提供している店舗にとって有益な情報を提供する。
【００４３】
ここで、図９、図１０を用いて、駐輪場所を提供している店舗が提供される情報（以下、「走行情報」という。）の例を説明する。
【００４４】
図９（ａ）は、走行情報の抽出条件を設定する画面例を示し、図９（ｂ）は、図９（ａ）で設定した条件により提供される情報の例を示す。
【００４５】
条件設定画面ＷＩＮ１は、店舗端末装置１０００に表示される画面である。条件設定画面ＷＩＮ１は、店舗端末装置１０００を管理する店舗が提供している駐輪場の利用者、つまり、その駐輪場でレンタル自転車４０００を解錠又は施錠したユーザの、時系列の数についての走行情報を要求するための画面である。条件設定画面ＷＩＮ１は、走行情報を表示させるためのボタン２０、時間帯を設定するエリア２１と、性別を設定するエリア２２とを有する。
【００４６】
図９（ａ）では、時間帯として「７時から２３時」が設定され（エリア２１参照）、性別として「女性」が設定されている（エリア２２参照）。ボタン２０が押下されると、図９（ｂ）に示すようなグラフが店舗端末装置１０００の画面に表示される。尚、ここでは、説明の便宜上グラフとしているが、表形式等の別の形態であっても良い。図９（ｂ）のグラフは、縦軸に利用者数を示し、横軸に時刻を示す。このグラフでは、女性の利用者は１４時頃にもっとも多く、１８時以降は少ないことがわかる。従って、この店舗は、昼には女性が好みそうな品揃えや、サービスを提供するなどの対応をとることで、売り上げを増やせる可能性が高くなる。
【００４７】
図１０（ａ）は、走行情報の抽出条件を設定する画面例を示し、図１０（ｂ）は、図１０（ａ）で設定した条件により提供される情報の例を示す。
【００４８】
条件設定画面ＷＩＮ２は、店舗端末装置１０００に表示される画面である。条件設定画面ＷＩＮ２は、店舗端末装置１０００を管理する店舗の近隣の道路における、レンタル自転車４０００の通行量についての走行情報を要求するための画面である。条件設定画面ＷＩＮ２は、走行情報を表示させるためのボタン３０、時間帯を設定するエリア３１と、年齢を設定するエリア３２とを有する。
【００４９】
図１０（ａ）では、昼休みの時間帯が、時間帯として「１１時から１３時３０分」が設定され（エリア３１参照）、近隣の会社の社員の年齢が、年齢として「２０歳から５０歳」が設定されている（エリア３２参照）。ボタン３０が押下されると、図１０（ｂ）に示すような、２重円で示す自店舗３３の近隣の地図が店舗端末装置１０００の画面に表示される。地図内の太線（矢印３５参照）が、レンタル自転車４０００の通行量が一定量より多い経路を示す。この場合、店舗３３は、破線の楕円３４で示す場所に昼食のメニューの看板を設置するなどの対応をとることで、売り上げを増やせる可能性が高くなる。
【００５０】
このように、自転車レンタルシステム１００は、条件設定画面ＷＩＮの条件を、様々な条件とすることにより、駐輪場の提供者にとって、より有意義な情報を提供することが可能となる。例えば、ユーザの立ち寄り場所を時系列で表示させることにより、ユーザが自分の店から同業者の店に移動して、移動先の店での滞在時間が長ければ、自分の店舗の欠点を探ることが可能となる。また、時系列で自転車の通行量を地図に表示させることにより、配達を行う店舗では、自転車の通行量が少ない時間帯や、自転車の通行量が少ない経路を選んで、迅速に荷物を配達することが可能となる。
【００５１】
図１１（ｂ）に示すように、駐輪場の提供者ではないが実際に寄り道スポットとなっている店舗には、駐輪場の利用状況等の情報を提供することを条件に、駐輪場所の提供を呼びかけることが可能となる。また、レンタル自転車４０００の移動経路上、又は、近傍に存在する店舗であるが、寄り道スポットとなっていない店舗には、店舗の前を通るユーザの情報を提供することを条件に、駐輪場所の提供を呼びかけることが可能となる。
【００５２】
実施形態の自転車レンタルシステム１００は、このように、店舗にとって有益な情報、たとえば、来店したユーザや、店舗前の道を通り過ぎるユーザに関する情報を提供することで、駐輪場所を提供してもらえる可能性を高め、レンタル自転車の駐輪場所を増やそうとするものである。
【００５３】
次に、図２を用いて、店舗端末装置１０００、サーバ装置２０００、ユーザ端末装置３０００、及び、レンタル自転車４０００の構成を説明する。図２は、店舗端末装置１０００、サーバ装置２０００、ユーザ端末装置３０００、及び、レンタル自転車４０００の機能ブロック図である。尚、店舗端末装置１０００、サーバ装置２０００、及び、ユーザ端末装置３０００は、いわゆるパソコン等のコンピュータで構成され、表示部、及び、入力部を有するマンマシンインターフェース（不図示）を備える。表示部は、各記憶部に記憶されているデータや、プログラムによるＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ  Ｕｓｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）等を出力する機器であり、例えば、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）ディスプレイ、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ  Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ等の表示装置である。入力部は、さまざまな操作指示を管理サーバ装置１０００に入力する機器、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル等である。
【００５４】
店舗端末装置１０００は、通信部１１００、及び、走行情報表示部１２００を備える。
【００５５】
通信部１１００は、ネットワーク１０１を介して、サーバ装置２０００と通信する。
【００５６】
走行情報表示部１２００は、サーバ装置２０００に対して走行情報を要求し、サーバ装置２０００から取得した走行情報を、店舗端末装置１０００が備える表示部に表示させる。具体的には、例えば、走行情報表示部１２００は、図９（ａ）に示すような条件設定画面ＷＩＮ１を表示部に表示させ、ボタン２０が押下されたことを検出すると、条件設定画面ＷＩＮ１のエリア２１及びエリア２２に入力されている条件をサーバ装置２０００に送信する。そして、走行情報表示部１２００は、図９（ｂ）に示すような走行情報をサーバ装置２０００から受信し、そのグラフを表示部に表示させる。
【００５７】
サーバ装置２０００は、レンタルシステム制御部２１００、通信部２２００、メンバー登録処理部２３００、自転車レンタル処理部２４００、移動情報取得処理部２４１０、走行情報送信処理部２５００、駐輪場情報記憶部２６００、メンバー情報記憶部２７００、移動情報記憶部２８００、錠情報記憶部２９００、及び、地図情報記憶部２９９０を備える。
【００５８】
レンタルシステム制御部２１００は、他の機能部を制御して、自転車のレンタル処理を行う。
【００５９】
通信部２２００は、ネットワーク１０１を介して、ユーザ端末装置３０００、及び、店舗端末装置１０００と通信する。
【００６０】
メンバー登録処理部２３００は、ユーザ端末装置３０００からの依頼に応じて、ユーザ端末装置３０００の使用者をレンタル自転車４０００の借手者としてメンバー登録する処理を行う。具体的には、ユーザ端末装置３０００からメンバー登録の依頼があると、メンバー登録処理部２３００は、ユーザ端末装置３０００からメンバー情報を取得し、取得したメンバー情報をメンバー情報記憶部２７００に記憶させる。自転車レンタルシステム１００では、自転車を借りようとする者（ユーザ）は、予め、メンバー登録を行う。
【００６１】
自転車レンタル処理部２４００は、ユーザ端末装置３０００からの要求に応じて、レンタル自転車４０００を貸し出すための処理を行う。具体的には、自転車レンタル処理部２４００は、ユーザ端末装置３０００からレンタル自転車４０００の解錠情報の要求を受信すると、そのレンタル自転車４０００の鍵の解錠情報を送信し、施錠情報の要求を受信すると、そのレンタル自転車４０００の鍵の施錠情報を送信する。
【００６２】
移動情報取得処理部２４１０は、位置、時刻などの情報を含む移動情報をユーザ端末装置３０００から受信し、移動情報記憶部２８００に記憶させる。
【００６３】
走行情報送信処理部２５００は、店舗端末装置１０００からの要求に応じて、移動情報から情報を抽出し、店舗端末装置１０００に送信する。具体的には、例えば、走行情報送信処理部２５００は、図９（ａ）に示すような条件を店舗端末装置１０００から受信すると、移動情報記憶部２８００等に記憶されているデータを基に、図９（ｂ）に示すような走行情報を作成し、作成した走行情報を店舗端末装置１０００に送信する。
【００６４】
駐輪場情報記憶部２６００は、レンタル自転車４０００の駐輪場として提供されている駐輪場に関する情報を記憶する。
【００６５】
メンバー情報記憶部２７００は、レンタル自転車４０００の借入者として登録されたメンバーに関するメンバー情報を記憶する。
【００６６】
移動情報記憶部２８００は、レンタル自転車４０００が移動した経路、時刻等の移動情報を記憶する。
【００６７】
錠情報記憶部２９００は、レンタル自転車４０００を施錠、解錠するために自転車に備えられている鍵についての鍵情報を記憶する。
【００６８】
地図情報記憶部２９９０は、いわゆる地図の情報であって、道路、店舗、公共機関などを表示、検索等させるためのデータを記憶する。
【００６９】
この駐輪場情報記憶部２６００、メンバー情報記憶部２７００、移動情報記憶部２８００、及び、錠情報記憶部２９００に記憶されているデータについては、＜データ＞の項で説明する。
【００７０】
次に、ユーザ端末装置３０００は、レンタルシステム制御部３１００、通信部３２００、メンバー登録処理部３３００、移動情報送信部３４００、位置検出部３５００、タイマー３６００、及び、施錠解錠処理部３７００を備える。
【００７１】
レンタルシステム制御部３１００は、他の機能部を制御して、自転車のレンタル処理を行う。
【００７２】
通信部３２００は、ネットワーク１０１を介して、サーバ装置２０００と通信する。
【００７３】
メンバー登録処理部３３００は、サーバ装置２０００のメンバー登録処理部２３００と通信を行って、レンタル自転車４０００をレンタル（借入）するためのメンバーを登録する処理を行う。具体的には、メンバー登録処理部３３００は、メンバー登録を希望するユーザから、入力部を介して、ユーザの年齢、性別等の個人情報であるメンバー情報を取得し、メンバー登録処理部２３００に送信し、メンバー番号等のメンバー識別子を受信し、メモリに記憶する。
【００７４】
移動情報送信部３４００は、レンタル自転車４０００の解錠を行ってから施錠を行うまで、つまり、レンタル自転車４０００をレンタルしている期間の間、移動情報をサーバ装置２０００の移動情報取得処理部２４１０に所定の周期で繰り返し送信する。
【００７５】
位置検出部３５００は、いわゆるＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）を有し、自装置であるユーザ端末装置３０００の位置を検出する。位置は、緯度経度で検出する。
【００７６】
タイマー３６００は、いわゆるタイマーであり、他の機能部の要求に応じて、現在の時刻を検出し、また、所定の周期で割り込みをかけるなどの処理を行う。
【００７７】
施錠解錠処理部３７００は、後述するレンタル自転車４０００の施錠解錠処理部４１００と通信を行い、レンタル自転車４０００を施錠、又は、解錠する処理を行う。具体的には、レンタル自転車４０００が備える電子錠４２００を施錠するための施錠情報、及び、解錠するための解錠情報をサーバ装置２０００から取得して、レンタル自転車４０００に送信する。施錠解錠処理部３７００は、いわゆるＩＣタグの読み書き装置（リーダ・ライタ）を有し、レンタル自転車４０００が有するＩＣタグと近距離無線通信（ＮＦＣ：Ｎｅａｒ  Ｆｉｅｌｄ  Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）を行い、ＩＣタグから鍵の識別情報を読み出し、その鍵の施錠情報、又は、解錠情報をＩＣタグに対して送信する。
【００７８】
次に、レンタル自転車４０００は、施錠解錠処理部４１００、及び、電子錠４２００を備える。
【００７９】
施錠解錠処理部４１００は、ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００と通信を行い、電子錠４２００を施錠するための施錠情報、及び、解錠するための解錠情報を取得する。施錠解錠処理部４１００は、取得した施錠情報、又は、解錠情報を電子錠４２００に送信することで、レンタル自転車４０００の施錠、又は、解錠を行う。具体的には、施錠解錠処理部４１００は、いわゆるＩＣタグであり、内蔵する整流回路が、リーダ・ライタ（ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００）から送信される電波を整流して直流に直し、それを電源として起動される。そして、施錠解錠処理部４１００は、記憶している電子錠４２００の識別情報を送信し、リーダ・ライタ（ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００）から施錠情報、又は、解錠情報を受信し、受信した施錠情報、又は、解錠情報を、電子錠４２００に出力する。
【００８０】
電子錠４２００は、施錠解錠処理部４１００から施錠情報を受信すると、レンタル自転車４０００が走行できないように施錠し、解錠情報を受信すると、レンタル自転車４０００が走行できるように解錠する。
【００８１】
実施形態では、ユーザ端末装置３０００とレンタル自転車４０００とは、近距離無線通信としてＮＦＣを用いることとしているが、ＲＦＩＤ（ｒａｄｉｏ  ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）における他の通信方式を用いても良い。また、実施形態では、レンタル自転車４０００の施錠解錠処理部４１００が、パッシブタイプのＩＣタグであるとしているが、アクティブタイプのＩＣタグであっても良い。
【００８２】
店舗端末装置１０００、サーバ装置２０００、ユーザ端末装置３０００は、上述のようにいわゆるコンピュータで構成され、それぞれハードディスク等の記憶部（不図示）に格納されているソフトウェアプログラムがＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）により実行されることによって上述の各機能部がコンピュータに機能的に構成される。
【００８３】
＜データ＞
次に、自転車レンタルシステム１００で用いる主なデータについて説明する。
【００８４】
図３は、サーバ装置２０００の駐輪場情報記憶部２６００に記憶されている駐輪場情報テーブル２６１０の構成及び内容の例を示す図である。
【００８５】
駐輪場情報テーブル２６１０には、駐輪場ごとに、１レコードが登録されている。駐輪場情報テーブル２６１０は、駐輪場ＩＤ２６１１、管理者２６１２、住所２６１３、緯度経度２６１４、及び、台数２６１５を有する。
【００８６】
駐輪場ＩＤ２６１１は、駐輪場を特定するための識別子を示す。
【００８７】
管理者２６１２は、駐輪場ＩＤ２６１１で示される駐輪場を管理している店舗等の管理者を示す。
【００８８】
住所２６１３は、駐輪場ＩＤ２６１１が示す駐輪場の住所を示す。
【００８９】
緯度経度２６１４は、駐輪場ＩＤ２６１１が示す駐輪場の位置を示す。実施形態では、駐輪場のほぼ中心地点を緯度経度で表すものとし、単位は度である。例えば、「３４．９８５４５８，１３５．７５７７５５」は、緯度が３４．９８５４５８度、経度が１３５．７５７７５５度であることを示す。
【００９０】
台数２６１５は、駐輪場ＩＤ２６１１が示す駐輪場の駐輪可能台数のうち、自転車レンタルシステム１００に提供されている台数を示す。
【００９１】
図４は、サーバ装置２０００のメンバー情報記憶部２７００に記憶されているメンバー情報テーブル２７１０の構成及び内容の例を示す図である。
【００９２】
メンバー情報テーブル２７１０には、自転車レンタルシステム１００に登録したメンバー（レンタル自転車４０００の借入者）ごとに、１レコードが登録されている。メンバー情報テーブル２７１０は、メンバーＩＤ２７１１、性別２７１２、年齢２７１３、利用目的２７１４、国籍２７１５、及び、言語２７１６を有する。
【００９３】
メンバーＩＤ２７１１は、自転車レンタルシステム１００に登録したメンバーを特定するための識別子である。
【００９４】
性別２７１２は、は、メンバーＩＤ２７１１が示すメンバーの性別を示す。
【００９５】
年齢２７１３は、は、メンバーＩＤ２７１１が示すメンバーの年齢を示す。
【００９６】
利用目的２７１４は、メンバーＩＤ２７１１が示すメンバーの、レンタル自転車４０００を利用する目的を示す。
【００９７】
国籍２７１５は、メンバーＩＤ２７１１が示すメンバーの国籍を示す。
【００９８】
言語２７１６は、メンバーＩＤ２７１１が示すメンバーの使用可能な言語を示す。
【００９９】
例えば、駐輪場を提供している店舗において、図１０（ａ）の条件設定画面ＷＩＮ２で「韓国語」が使用可能な利用者の通行量を表示するような条件を設定して、図１０（ｂ）のような交通量を示す走行情報を得たとする。店舗は、店舗前の通行量が多ければ、店舗の看板等に韓国語での表記を追加するなどの措置をとることが可能となる。また、観光目的の利用者の交通量が多ければ、お土産品の看板を提示するなどの措置をとることも可能となる。
【０１００】
図５は、サーバ装置２０００の移動情報記憶部２８００に記憶されている移動情報テーブル２８１０の構成及び内容の例を示す図である。
【０１０１】
移動情報テーブル２８１０は、メンバーがレンタル自転車４０００を１回利用するごとに、１テーブルが作成される。詳細には、メンバーがレンタル自転車４０００を解錠して施錠すると、１つの移動情報テーブル２８１０が作成されて記憶されることになる。
【０１０２】
移動情報テーブル２８１０には、レンタル自転車４０００が貸し出されている間、所定期間ごとに、１レコードが登録される。実施形態では、例えば、２分経過ごとのユーザ端末装置３０００の位置等が、１レコードとして登録される。
【０１０３】
移動情報テーブル２８１０は、メンバーＩＤ２８１１、鍵ＩＤ２８１２、日付２８１３、時刻２８１４、及び、緯度経度２８１５を有する。
【０１０４】
メンバーＩＤ２８１１は、レンタル自転車４０００を利用しているメンバーを特定するための識別子である。このメンバーの識別子は、メンバー情報テーブル２７１０（図４）のメンバーＩＤ２７１１として設定されている識別子のうちのいずれか一つである。
【０１０５】
鍵ＩＤ２８１２は、レンタル自転車４０００の電子錠４２００を特定するための識別子である。
【０１０６】
日付２８１３は、メンバーＩＤ２８１１が示すメンバーが、鍵ＩＤ２８１２が示すレンタル自転車４０００を利用している日付を示す。
【０１０７】
時刻２８１４は、メンバーＩＤ２８１１が示すメンバーが、鍵ＩＤ２８１２が示すレンタル自転車４０００を利用している、日付２８１３が示す日付における時刻を示す。
【０１０８】
緯度経度２８１５は、メンバーＩＤ２８１１が示すメンバーが携帯しているユーザ端末装置３０００の位置を示す。実施形態では、ユーザ端末装置３０００の所在地点を緯度経度で表すものとする。
【０１０９】
図６は、サーバ装置２０００の錠情報記憶部２９００に記憶されている鍵情報テーブル２９１０の構成及び内容の例を示す図である。
【０１１０】
鍵情報テーブル２９１０には、レンタル自転車４０００に備え付けられている電子錠４２００ごとに、１レコードが登録されている。鍵情報テーブル２９１０は、鍵ＩＤ２９１１、施錠情報２９１２、解錠情報２９１３、状態２９１４、及び、借手者２９１５を有する。
【０１１１】
鍵ＩＤ２９１１は、レンタル自転車４０００の電子錠４２００を特定するための識別子である。電子錠４２００はレンタル自転車４０００に備え付けられているので、鍵ＩＤ２９１１が示す識別子は、レンタル自転車４０００を特定する識別子ともなる。
【０１１２】
施錠情報２９１２は、鍵ＩＤ２９１１が示す電子錠を施錠するための施錠情報を示す。
【０１１３】
解錠情報２９１３は、鍵ＩＤ２９１１が示す電子錠を解錠するための解錠情報を示す。
【０１１４】
状態２９１４は、鍵ＩＤ２９１１が示す電子錠が備えられたレンタル自転車４０００の、現在の状態を示す。現在の状態とは、レンタル自転車４０００がいずれかのメンバーによって利用されている状態、又は、いずれかの駐輪場で貸し出されるのを待っている状態である。「貸出し中」は、鍵ＩＤ２９１１が示す電子錠が備えられたレンタル自転車４０００が利用されている状態であること、つまり、解錠されてから、いまだ施錠されていない状態であることを示す。図６の「Ｓ００５」等は、レンタル自転車４０００が貸し出されるのを待っている、つまり、施錠されて駐輪されている駐輪場の識別子を示す。この駐輪場の識別子は、駐輪場情報テーブル２６１０（図３）の駐輪場ＩＤ２６１１として設定されている識別子のうちのいずれか一つである。
【０１１５】
借手者２９１５は、鍵ＩＤ２９１１が示す電子錠が備えられたレンタル自転車４０００を利用しているメンバーの識別子である。このメンバーの識別子は、メンバー情報テーブル２７１０（図４）のメンバーＩＤ２７１１として設定されている識別子のうちのいずれか一つである。
【０１１６】
＜動作＞
次に、図７、図８を用いて、自転車レンタルシステム１００が行う処理について説明する。
【０１１７】
まず、図７を用いて、自転車レンタル処理について説明する。図７は、自転車レンタル処理のフローチャートである。図７において、破線で記載されている矢印は、データの流れを示す。
【０１１８】
まず、自転車レンタルシステム１００のレンタル自転車４０００の利用を希望するユーザは、自分が携帯するユーザ端末装置３０００の通信部３２００を介して、自転車レンタルシステム１００のサーバ装置２０００と通信を行い、メンバー登録を行う（ステップＳ１０、Ｓ２０）。具体的には、例えば、ユーザは、自転車レンタルシステム１００を利用するために必要なレンタルシステム制御部３１００、メンバー登録処理部３３００、及び、移動情報送信部３４００等をサーバ装置２０００から取得する。そして、メンバー登録を行うためのページを表示させ、マンマシンインターフェースを介して、登録に必要な個人情報（年齢等）を入力する。個人情報をユーザから取得したメンバー登録処理部３３００は、取得した個人情報をサーバ装置２０００に送信する。サーバ装置２０００の通信部２２００を介して個人情報を受信したメンバー登録処理部２３００は、受信した個人情報をもとに、メンバー情報テーブル２７１０（図４）に、メンバー登録を行う。詳細には、メンバー登録処理部２３００は、新たなメンバーＩＤを生成してメンバーＩＤ２７１１として設定し、個人情報に含まれる性別を性別２７１２として設定し、年齢を年齢２７１３として設定し、利用目的を利用目的２７１４として設定し、国籍を国籍２７１５として設定し、使用可能な言語を言語２７１６として設定したレコードを作成し、作成したレコードをメンバー情報テーブル２７１０に追加する。
【０１１９】
メンバー情報テーブル２７１０にレコードを追加したメンバー登録処理部２３００は、追加したレコードのメンバーＩＤ２７１１として設定したメンバーＩＤを、ユーザ端末装置３０００に送信する。メンバーＩＤを受信したユーザ端末装置３０００のメンバー登録処理部３３００は、受信したメンバーＩＤをユーザ端末装置３０００内のメモリ（不図示）に記憶させる。
【０１２０】
メンバー登録したユーザは、自転車レンタルシステム１００の駐輪場、例えば、「チャリフリー」と書かれた看板１０がある駐輪場で、レンタル自転車４０００の所定箇所（施錠解錠処理部４１００と通信できる場所）にユーザ端末装置３０００を接近させて、解錠する（ステップＳ１１、Ｓ２１、Ｓ３０、Ｓ３１）。
【０１２１】
詳細には、ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００が送信する電波により、レンタル自転車４０００の施錠解錠処理部４１００が起動され、施錠解錠処理部４１００は電子錠４２００の識別子（鍵ＩＤ）を送信する（ステップＳ３０）。
【０１２２】
ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００は、施錠解錠処理部４１００から電子錠４２００の鍵ＩＤを受信し、受信した鍵ＩＤ、自装置のメモリに記憶されているメンバーＩＤ、及び、解錠情報の要求を、レンタルシステム制御部３１００を介して、サーバ装置２０００に送信する（ステップＳ１１）。施錠解錠処理部３７００は、移動情報送信部３４００が移動情報の送信中である場合には、レンタル自転車４０００を利用中であると判断して施錠情報を要求し、移動情報の送信中でない場合には、レンタル自転車４０００を利用していないと判断して解錠情報を要求する。
【０１２３】
サーバ装置２０００のレンタルシステム制御部２１００を介して、ユーザ端末装置３０００から鍵ＩＤ、メンバーＩＤ、及び、解錠情報の要求を受信した自転車レンタル処理部２４００は、錠情報記憶部２９００に記憶されている鍵情報テーブル２９１０から、解錠情報を読み出す。詳細には、自転車レンタル処理部２４００は、受信した鍵ＩＤが鍵ＩＤ２９１１として設定されているレコードから、解錠情報２９１３として設定されている解錠情報を読み出し、そのレコードに状態２９１４として「貸出し中」を設定し、借手者２９１５としてユーザ端末装置３０００から受信したメンバーＩＤを設定する。そして、自転車レンタル処理部２４００は、読み出した解錠情報をユーザ端末装置３０００に送信する（ステップＳ２１）。尚、自転車レンタル処理部２４００は、受信したメンバーＩＤが、既に借手者２９１５として設定されている場合には、解錠情報の代わりにエラー情報をユーザ端末装置３０００に送信することとしても良い。
【０１２４】
サーバ装置２０００から解錠情報を受信したユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００は、受信した解錠情報をレンタル自転車４０００の施錠解錠処理部４１００に送信する（ステップＳ１１）。
【０１２５】
ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００から解錠情報を受信したレンタル自転車４０００の施錠解錠処理部４１００は、受信した解錠情報を電子錠４２００に送信し、電子錠４２００の解錠を行わせる（ステップＳ３１）。
【０１２６】
レンタル自転車４０００に解錠情報を送信した施錠解錠処理部３７００は、その旨をレンタルシステム制御部３１００に通知する。通知を受けたレンタルシステム制御部３１００は、移動情報送信部３４００に移動情報の送信の開始を指示する。
【０１２７】
指示を受けた移動情報送信部３４００は、レンタルシステム制御部３１００から停止の指示があるまで、移動情報を周期的にサーバ装置２０００に送信する（ステップＳ１２）。詳細には、移動情報送信部３４００は、移動情報の送信開始の指示を受けると、現在の日時をタイマー３６００から取得し、現在の位置を位置検出部３５００から取得し、取得した日時、位置、自装置のメモリに記憶されているメンバーＩＤ、及び、レンタル自転車４０００から受信した鍵ＩＤを含む移動情報を作成し、作成した移動情報をサーバ装置２０００に送信する。そして、移動情報送信部３４００は、タイマー３６００に所定期間（例えば、２分）経過する都度、割り込みをかけるように指示し、割り込みがあると、現在（割り込みがあったとき）の日時をタイマー３６００から取得し、現在の位置を位置検出部３５００から取得して、移動情報を作成してサーバ装置２０００に送信する。
【０１２８】
移動情報を受信したサーバ装置２０００の移動情報取得処理部２４１０は、受信した移動情報から１レコードを作成し、移動情報テーブル２８１０（図５）に登録する（ステップＳ２２）。具体的には、移動情報のメンバーＩＤをメンバーＩＤ２８１１として設定し、鍵ＩＤを鍵ＩＤ２８１２として設定し、日時を日付２８１３と時刻２８１４とに設定し、位置を緯度経度２８１５として設定したレコードを作成して、移動情報テーブル２８１０に登録する。
【０１２９】
レンタル自転車４０００の利用を終了して返却しようとするメンバーは、自転車レンタルシステム１００の駐輪場、例えば、「チャリフリー」と書かれた看板１０がある駐輪場にレンタル自転車４０００を置き、レンタル自転車４０００の所定箇所にユーザ端末装置３０００を接近させて、施錠する（ステップＳ１３、Ｓ２３、Ｓ３２。Ｓ３３）。
【０１３０】
詳細には、ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００が送信する電波により、レンタル自転車４０００の施錠解錠処理部４１００が起動され、施錠解錠処理部４１００は電子錠４２００の識別子（鍵ＩＤ）を送信する（ステップＳ３２）。
【０１３１】
ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００は、施錠解錠処理部４１００から電子錠４２００の鍵ＩＤを受信すると、移動情報送信部３４００が移動情報の送信中であるので、レンタル自転車４０００を利用中であると判断する。そして、施錠解錠処理部３７００は、移動情報送信部３４００に、現在の移動情報を作成して送信し、移動情報の送信を停止するよう指示する。指示を受けた移動情報送信部３４００は、移動情報を作成し、作成した移動情報をサーバ装置２０００に送信し、タイマー３６００に割り込みの終了を指示する。
【０１３２】
移動情報送信部３４００に移動情報の送信を停止するよう指示した施錠解錠処理部３７００は、受信した鍵ＩＤ、自装置のメモリに記憶されているメンバーＩＤ、及び、施錠情報の要求を、レンタルシステム制御部３１００を介して、サーバ装置２０００に送信する（ステップＳ１３）。
【０１３３】
サーバ装置２０００のレンタルシステム制御部２１００を介して、ユーザ端末装置３０００から鍵ＩＤ、メンバーＩＤ、及び、施錠情報の要求を受信した自転車レンタル処理部２４００は、錠情報記憶部２９００に記憶されている鍵情報テーブル２９１０から、施錠情報を読み出す（ステップＳ２３）。
【０１３４】
詳細には、自転車レンタル処理部２４００は、受信した鍵ＩＤが鍵ＩＤ２９１１として設定されているレコードから、施錠情報２９１２として設定されている施錠情報を読み出し、そのレコードに状態２９１４として駐輪している駐輪場の識別子を設定し、借手者２９１５として「−」を設定する。尚、自転車レンタル処理部２４００は、受信したメンバーＩＤが、そのレコードの借手者２９１５として設定されていない場合には、施錠情報の代わりにエラー情報をユーザ端末装置３０００に送信する。
【０１３５】
また、自転車レンタル処理部２４００は、最後に受信した移動情報に含まれる位置から、駐輪されている駐輪場を推定する。つまり、最後の移動情報に含まれている位置が、駐輪場情報テーブル２６１０（図３）の緯度経度２６１４として設定されている位置と最も近いレコードから、駐輪場ＩＤ２６１１として設定されている駐輪場ＩＤを読み出して、鍵情報テーブル２９１０の状態２９１４として設定する。そして、自転車レンタル処理部２４００は、読み出した施錠情報をユーザ端末装置３０００に送信する。
【０１３６】
サーバ装置２０００から施錠情報を受信したユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００は、受信した施錠情報をレンタル自転車４０００の施錠解錠処理部４１００に送信する（ステップＳ１３）。
【０１３７】
ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００から施錠情報を受信したレンタル自転車４０００の施錠解錠処理部４１００は、受信した施錠情報を電子錠４２００に送信し、電子錠４２００の施錠を行わせる（ステップＳ３３）。
【０１３８】
次に、図８を用いて、情報提供処理について説明する。図８は、情報提供処理のフローチャートである。図８において、破線で記載されている矢印は、データの流れを示す。また、破線で記載されている矩形の処理（ステップＳ５２）は、人が行う処理である。
【０１３９】
店舗端末装置１０００の管理者は、走行情報条件の入力画面を表示させるためのコマンドを、入力部を介して入力する。
【０１４０】
走行情報条件の入力画面の表示が指示されたことを検出した店舗端末装置１０００は、走行情報表示部１２００に、走行情報の表示処理を行うように指示する。指示を受けた走行情報表示部１２００は、例えば、図９（ａ）で示すような条件設定画面ＷＩＮ１を表示部に表示させ、ボタン２０の押下を検出すると、エリア２１等から条件を読み出し、読み出した条件と、走行情報の要求とをサーバ装置２０００に送信する（ステップＳ５０）。
【０１４１】
店舗端末装置１０００から走行情報の要求を受信した走行情報送信処理部２５００は、受信した条件に従って、移動情報記憶部２８００、メンバー情報記憶部２７００等の各記憶部に記憶されているデータを必要に応じて参照し、走行情報を作成して店舗端末装置１０００に送信する（ステップＳ４０）。例えば、図９（ａ）のような条件が「○×菓子店」の店舗端末装置１０００に入力されたとすると、走行情報送信処理部２５００は、移動情報テーブル２８１０のメンバーＩＤ２８１１が示す各メンバーのうち、メンバー情報テーブル２７１０の性別２７１２が「女」のメンバーの７時から２３時までの移動経路を、時刻２８１４が示す時刻順に緯度経度２８１５が示す位置をつなげることで作成する。そして、走行情報送信処理部２５００は、駐輪場情報テーブル２６１０から、管理者２６１２「○×菓子店」の位置が緯度経度２６１４からわかるので、「○×菓子店」の前を通過するメンバーの時間帯毎の数を走行情報として算出する。
【０１４２】
走行情報を受信した走行情報表示部１２００は、表示部に受信した走行情報を、例えば、図９（ｂ）に示すような画像で表示する（ステップＳ５１）。
【０１４３】
店舗端末装置１０００の管理者は、表示された走行情報に基づいて、店舗等の改善施策等を実施する（ステップＳ５２）。
【０１４４】
このように、本発明によれば、駐輪場所を提供することと交換で有益な情報を得ることができるので、駐輪場所を提供してくれる店舗等が増えることが期待できる。従って、メンバー登録すれば、自転車に乗りたい時に近くの駐輪場所から自転車を利用し、自転車を返したい時に近くの駐輪場所に返却できるような、ユーザにとって利便性の高いレンタサイクルシステムを構築することが容易となる。
【０１４５】
また、レンタルシステムの普及により、放置自転車の問題も軽減されることが期待でき、更には、自転車の機動性を考慮すると、自動車の入れない裏通りの店や商店街の活性化も期待できる。また、更には、レンタル自転車が普及して台数が増えれば、レンタル自転車に広告を掲載し、広告収入を得ることで、レンタサイクルシステムの会員登録およびレンタル自転車の利用料を安価、無料とすることも可能となる。
【０１４６】
尚、実施形態では、ユーザ端末装置３０００の施錠解錠処理部３７００が、移動情報送信部３４００が移動情報を送信しているときは利用中であると判断して施錠情報を要求し、移動情報を送信していないときは解錠情報を要求することとしているが、サーバ装置２０００の自転車レンタル処理部２４００が、ユーザ端末装置３０００から受信したメンバーＩＤが鍵情報テーブル２９１０の借手者２９１５として設定されている場合には利用中であると判断して施錠情報を送信し、設定されていない場合には解錠情報を送信することとしても良い。
【０１４７】
また、実施形態では、ユーザ端末装置３０００がサーバ装置２０００から解錠・施錠情報を取得することとしているが、ほかの方法であっても良い。例えば、サーバ装置２０００がレンタル自転車４０００に直接解錠・施錠情報を送信することとしても良い。また、メンバー登録した際に、ユーザ端末装置３０００が、すべてのレンタル自転車４０００に共通する解錠・施錠情報を取得しておくこととしてもよい。
【０１４８】
また、実施形態では、移動情報をユーザ端末装置３０００がサーバ装置２０００に送信することとしているが、レンタル自転車４０００が移動情報をサーバ装置２０００に送信することとしても良い。この場合、レンタル自転車４０００は、ＧＰＳ、タイマー、送信部等の、移動情報を作成して送信する機能を備える。
【０１４９】
本発明を表現するために、上述において図面を参照しながら実施形態を通して本発明を適切且つ十分に説明したが、当業者であれば上述の実施形態を変更及び／または改良することは容易に為し得ることであると認識すべきである。したがって、当業者が実施する変更形態または改良形態が、請求の範囲に記載された請求項の権利範囲を離脱するレベルのものでない限り、当該変更形態または当該改良形態は、当該請求項の権利範囲に包括されると解釈される。
【符号の説明】
【０１５０】
１００  自転車レンタルシステム
１０００  店舗端末装置
１１００  ２２００  ３２００  通信部
１２００  走行情報表示部
２０００  サーバ装置
２３００  ３３００  メンバー登録処理部
２４００  自転車レンタル処理部
２４１０  移動情報取得処理部
２５００  走行情報送信処理部
２６００  駐輪場情報記憶部
２７００  メンバー情報記憶部
２８００  移動情報記憶部
２９００  錠情報記憶部
２９９０  地図情報記憶部
３０００  ユーザ端末装置
３４００  移動情報送信部
３５００  位置検出部
３６００  タイマー
３７００  ４１００  施錠解錠処理部
４０００  レンタル自転車
４２００  電子錠
【要約】
【課題】自転車等の車体のレンタルシステムにおいて、自転車等の車体の駐車場や駐輪場を増やすことを目的とする。
【解決手段】レンタル用の車体を施錠・解錠するための鍵と、車体の借手者が携帯するユーザ端末装置と、車体の駐車場を管理する管理者が有する管理者端末装置と、ユーザ端末装置及び管理者端末装置と通信可能なサーバ装置とを含む車両レンタルシステムであって、ユーザ端末装置は、自装置の位置を検出し、鍵を解錠した後に、自装置の位置を含む移動情報を、周期的にサーバ装置に送信し、サーバ装置は、移動情報を受信して記憶し、管理者端末装置からの要求に応じて、移動情報に基づく駐車場の周辺地域における走行情報を、管理者端末装置に送信する。
【選択図】図１【図１】
0006039767.tif 000002
【図２】
0006039767.tif 000003
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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