(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
自装置の操作に係る複数の操作子と、表示部とを備える情報処理装置であって、
前記操作子の操作に応じて、当該操作子に対応する所定の機能を実現する制御手段と、  前記操作子の各々が操作される頻度を集計する集計手段と、
前記集計手段の集計結果に基づいて、前記頻度が上位の操作子に係る機能を一又は複数のハードキーで構成されるショートカットキーに割り当てる割当手段と、
前記ショートカットキーの各々に割り当てられた機能を表す提示画像をソフトキーとして前記表示部に表示する提示手段と、
を備え、
前記制御手段は、前記提示画像に対する操作に応じて、当該提示画像に対応する機能を実現し、
前記集計手段は、前記ショートカットキー及び前記提示画像に対する操作の頻度を集計し、
前記提示手段は、前記集計手段で集計された前記ショートカットキーと前記提示画像との頻度の割合に応じて、前記表示部に表示する前記提示画像の表示サイズを変更する情報処理装置。
【請求項２】
前記提示手段は、前記ショートカットキーが操作される頻度が、前記提示画像が操作される頻度に比べて高い場合に、前記提示画像の表示サイズを縮小し、前記ショートカットキーが操作される頻度が、前記提示画像が操作される頻度に比べて低い場合に、前記提示画像の表示サイズを拡大する請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
自装置を操作する操作者を特定する特定手段と、
自装置を操作した操作者毎に、当該操作者の使用時に前記ショートカットキーの各々に割り当てられた機能を指示する割当情報を記憶する記憶装置から、前記特定手段が特定した操作者の割当情報を取得する取得手段と、
を更に備え、
前記割当手段は、前記取得手段が取得した前記割当情報に基づいて、前記ショートカットキーへの割り当を行う請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
自装置の操作に係る複数の操作子と、表示部とを備える情報処理装置のコンピュータを、
前記操作子の操作に応じて、当該操作子に対応する所定の機能を実現する制御手段と、  前記操作子の各々が操作される頻度を集計する集計手段と、
前記集計手段の集計結果に基づいて、前記頻度が上位の操作子に係る機能を一又は複数のハードキーで構成されるショートカットキーに割り当てる割当手段と、
前記ショートカットキーの各々に割り当てられた機能を表す提示画像をソフトキーとして前記表示部に表示する提示手段と、
して機能させ、
前記制御手段は、前記提示画像に対する操作に応じて、当該提示画像に対応する機能を実現し、
前記集計手段は、前記ショートカットキー及び前記提示画像に対する操作の頻度を集計し、
前記提示手段は、前記集計手段で集計された前記ショートカットキーと前記提示画像との頻度の割合に応じて、前記表示部に表示する前記提示画像の表示サイズを変更するプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、情報処理装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、電子カルテによる患者情報管理が行われている。一方、看護師は用紙に印刷したワークシートに基づいて看護業務を行なっており、当該用紙に記述した検査結果等を電子カルテに入力している。また、従来、看護業務の転記作業に係る負担の軽減や転記ミスを防止するため、ワークシートの電子化及び情報処理端末によるワークシートの参照・入力技術が存在する。
【０００３】
ところで、上述したワークシートの参照及び入力には、携帯性の高さからＰＤＡ等の小型の情報処理端末を用いることが一般的である。係る情報処理端末は、持ち歩きには好適であるものの表示画面が小さくなるため操作がし辛いという問題がある。そこで、従来、メニュー画面内に表示されるメニュー項目の使用頻度に基づき、メニュー項目の表示態様を変化させることで、操作性の改善を図った技術が提案されている。しかしながら、上記従来技術では、情報処理端末が備えるハードキー（ハードウェアキー）との関係については何ら考慮されておらず、操作性の上で改善の余地がある。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、操作性を向上させることができる情報処理装置及びプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の情報処理装置は、自装置の操作に係る複数の操作子と、表示部とを備える情報処理装置であって、制御手段と、集計手段と、割当手段と、提示手段とを備える。制御手段は、前記操作子の操作に応じて、当該操作子に対応する所定の機能を実現する。集計手段は、前記操作子の各々が操作される頻度を集計する。割当手段は、前記集計手段の集計結果に基づいて、前記頻度が上位の操作子に係る機能を一又は複数のハードキーで構成されるショートカットキーに割り当てる。提示手段は、前記ショートカットキーの各々に割り当てられた機能を表す提示画像をソフトキーとして前記表示部に表示する。また、制御手段は、前記提示画像に対する操作に応じて、当該提示画像に対応する機能を実現し、集計手段は、前記ショートカットキー及び前記提示画像に対する操作の頻度を集計し、提示手段は、前記集計手段で集計された前記ショートカットキーと前記提示画像との頻度の割合に応じて、前記表示部に表示する前記提示画像の表示サイズを変更する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、実施形態に係る看護業務システムの構成を概略的に示す図である。
【図２】図２は、実施形態に係る業務支援サーバの構成の一例を示す図である。
【図３】図３は、図２に示す第１管理ファイルのデータ構成の一例を示す図である。
【図４】図４は、図２に示す第２管理ファイルのデータ構成の一例を示す図である。
【図５】図５は、図２に示す第３管理ファイルのデータ構成の一例を示す図である。
【図６】図６は、実施形態に係る看護師端末の閉状態を示す図である。
【図７】図７は、実施形態に係る看護師端末の開状態を示す図である。
【図８】図８は、実施形態に係る看護師端末の構成の一例を示す図である。
【図９】図９は、実施形態の看護師端末に表示される提示画像の一例を示す図である。
【図１０】図１０は、実施形態の看護師端末に表示される提示画像の他の例を示す図である。
【図１１】図１１は、実施形態の看護師端末に表示される提示画像の他の例を示す図である。
【図１２】図１２は、実施形態の看護師端末が実行するショートカット割当処理の手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、添付図面を参照して、情報処理装置及びプログラムの実施形態を詳細に説明する。なお、以下に説明する実施形態では、看護師等の医療従事者が用いるハンディターミナルに適用した例について説明するが、これに限らないものとする。
【０００８】
図１は、本実施形態に係る看護業務システム１の構成を概略的に示す図である。同図に示すように、看護業務システム１は、業務支援サーバ１０と、アクセスポイント２０と、看護師端末３０とを有している。ここで、アクセスポイント２０は、イントラネット等のネットワークＮに接続される。業務支援サーバ１０と看護師端末３０とは、このアクセスポイント２０を介して通信可能に接続される。なお、看護業務システム１を構成するアクセスポイント２０及び看護師端末３０の個数は、特に問わないものとする。
【０００９】
業務支援サーバ１０は、Ｗｅｂサーバやアプリケーションサーバ等の機能を有する一又は複数のサーバ装置である。業務支援サーバ１０は、看護師端末３０に対し各種の情報を提供する。
【００１０】
図２は、業務支援サーバ１０の構成の一例を示す図である。同図に示すように、業務支援サーバ１０は、情報処理を実行するマイクロコンピュータとして、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）１１、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）１２及びＲＡＭ（Random  Access  Memory）１３を備える。
【００１１】
ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２や後述する記憶部１６に記憶された各種プログラムを実行することにより、業務支援サーバ１０の動作を統括的に制御する。ＲＯＭ１２は、基本動作を行うためのプログラムを記憶する。ＲＡＭ１３は、業務支援サーバ１０の主記憶装置であって、ＣＰＵ１１のワークエリアとして機能する。
【００１２】
ＣＰＵ１１には、各種の入出力回路（図示せず）を介して、入力部１４及び表示部１５が接続される。入力部１４は、キーボードやポインティングデバイス等の入力デバイスである。表示部１５は、ＬＣＤ等の表示デバイスを有し、ＣＰＵ１１の指示に従い各種の情報を表示する。
【００１３】
また、ＣＰＵ１１には、各種の入出力回路（図示せず）を介して、記憶部１６、通信Ｉ／Ｆ１７が接続される。
【００１４】
記憶部１６は、ＨＤＤやフラッシュメモリ等の記憶媒体であって、業務支援サーバ１０の動作に係る各種プログラム及び各種ファイルを記憶する。また、記憶部１６は、各看護師の認証情報を管理する第１管理ファイル１６１、各看護師が看護師端末３０を使用する際の設定情報を管理する第２管理ファイル１６２、各看護師の作業スケジュールを電子的に表したワークシートを管理する第３管理ファイル１６３等を記憶する。
【００１５】
図３は、第１管理ファイル１６１のデータ構成の一例を示す図である。同図に示すように、第１管理ファイル１６１は、データ項目として「看護師ＩＤ」と、「パスワード」とを有し、これらのデータ項目を対応付けて管理する。
【００１６】
「看護師ＩＤ」には、各看護師を識別するための識別子が格納される。看護師ＩＤとしては、例えば、各看護師の氏名や各看護師に予め割り当てた数値等のＩＤ等を用いることができる。「パスワード」には、各看護師が予め設定したパスワードが格納される。この「看護師ＩＤ」と「パスワード」との組は、看護師端末３０の使用を開始する際の認証情報として用いられる。
【００１７】
図４は、第２管理ファイル１６２のデータ構成の一例を示す図である。同図に示すように、第２管理ファイル１６２は、データ項目として「看護師ＩＤ」と、「割当情報」と、「操作頻度情報」とを有し、これらのデータ項目を対応付けて管理する。
【００１８】
「看護師ＩＤ」には、各看護師を識別するための識別子が格納される。第２管理ファイル１６２の「看護師ＩＤ」は、第１管理ファイル１６１及び第３管理ファイル１６３における同一の「看護師ＩＤ」と対応付けされる。「割当情報」には、各看護師が看護師端末３０を使用した際に、後述するショートカットキーＫ４（図７参照）の各々に割り当てられた特定の機能を指示する情報が格納される。より具体的には、「割当情報」は、ショートカットキーＫ４の各々と、当該ショートカットキーＫ４に割り当てられた機能とを対応付ける。ここで、特定の機能とは、後述する機能キーＫ３（図７参照）やソフトキーの操作に応じて看護師端末３０により実現される機能である。「操作頻度情報」には、各看護師が看護師端末３０を使用した際の、各操作子の操作頻度を表す情報が格納される。
【００１９】
図５は、第３管理ファイル１６３のデータ構成の一例を示す図である。同図に示すように、第３管理ファイル１６３は、データ項目として「看護師ＩＤ」と、「ワークシート」とを有し、これらのデータ項目を対応付けて管理している。
【００２０】
「看護師ＩＤ」には、各看護師を識別するための識別子が格納される。この第３管理ファイル１６３の「看護師ＩＤ」は、第１管理ファイル１６１及び第２管理ファイル１６２における同一の「看護師ＩＤ」と対応付けされる。「ワークシート」には、対応する看護師の所定期間分（例えば、２時間分、１日分等）の業務予定が格納される。各業務予定には、その業務を完了したか否かを記入するためのチェック欄や、検査結果や特記事項等を記入するための欄等が設けられる。
【００２１】
通信Ｉ／Ｆ１７は、ネットワークＮに接続するためのインタフェースである。通信Ｉ／Ｆ１７は、ネットワークＮに接続された各アクセスポイント２０を介して、看護師端末３０との間で各種情報を送受信する。
【００２２】
業務支援サーバ１０のＣＰＵ１１は、通信Ｉ／Ｆ１７を介して、看護師端末３０からのアクセスを受け付けると、第１管理ファイル１６１や第２管理ファイル１６２に格納された情報を、アクセス元の看護師端末３０に提供する。また、業務支援サーバ１０のＣＰＵ１１は、看護師端末３０から看護師ＩＤを指定して送信される操作頻度情報、割当情報、ワークシート等を、記憶部１６の対応するファイルに格納する。
【００２３】
看護師端末３０は、ハンディターミナル等の携帯型の情報処理装置であり、例えば、図６、図７に示すようなクラムシェル状の外観構成を有する。
【００２４】
図６は、本実施形態にかかる看護師端末３０の閉じられた状態（閉状態）を示す図である。本実施形態の看護師端末３０は、第１ユニット３０１と第２ユニット３０２とを有する。第１ユニット３０１と第２ユニット３０２とは、ヒンジ３０３によって回動開閉可能に連結されている。
【００２５】
図６の例では看護師端末３０が閉じられた状態で表側を向けた状態を示しており、例えば看護師が看護師端末３０を用いる場合は、左手で第１ユニット３０１を把持し、右手で第２ユニット３０２を開く（手前側）、又は閉じる（奥側）などの開閉操作を行なって使用する。
【００２６】
図７は、本実施形態にかかる看護師端末３０の開かれた状態（開状態）を示す図である。図７に示すように、第１ユニット３０１は、第２ユニット３０２によって閉じられる面に操作面３０４を有する。操作面３０４には液晶表示パネル３０５が取り付けられ、この液晶表示パネル３０５にはタッチパネル３０６が積層して取り付けられている。タッチパネル３０６の下段側の部分には、このタッチパネル３０６に重ねられてキーシート３０７が設けられている。キーシート３０７は、例えば数字を表示するテンキーや、上下の矢印を表示する矢印キー等を含む。
【００２７】
第２ユニット３０２には、ハードキーであるキーボード３０８が設けられている。キーボード３０８は、ログインキーＫ１と、ログオフキーＫ２と、機能キーＫ３と、ショートカットキーＫ４（Ｋ４１〜Ｋ４５）とを有する。また、各キーには、そのキーの役割（機能）を表す文字列が印字等により表示される。
【００２８】
ログインキーＫ１は、看護師端末３０にログインするための操作子である。ログオフキーＫ２は、看護師端末３０へのログイン後に、当該看護師端末３０からログオフするための操作子である。
【００２９】
機能キーＫ３は、各種医療業務を開始するための操作子である。機能キーＫ３は、例えば「バイタル」、「身長／体重」、「食事摂取」等の業務カテゴリ、「２０１」等の病室番号が表されたキー等を有する。各機能キーＫ３には、その機能キーＫ３に対応する操作メニューを表示するためのアプリケーションプログラム（以下、アプリケーションという）が対応付けて保持されている。
【００３０】
看護師端末３０は、機能キーＫ３の操作を受け付けると、ＣＰＵ３１（図８参照）により、その機能キーＫ３に対応するアプリケーションが実行される。このアプリケーションの実行により、対応する操作メニューが液晶表示パネル３０５に表示される。つまり、ＣＰＵ３１は、機能キーＫ３の操作に応じて、当該機能キーＫ３用の操作メニューを表示するという機能を実現する。
【００３１】
操作メニューは、例えば、ツリー構造で構成され、機能キーＫ３に係る各種業務の実行を、上位の操作メニューから下位の操作メニューにかけて指定することが可能となっている。例えば、操作された機能キーＫ３が「バイタル」の場合、この医療業務（バイタル）に関する「心拍」、「呼吸数」、「血圧」、「体温」等の測定に係る業務を、操作メニューに含まれるソフトキー（操作子）から指定する。ＣＰＵ３１は、タッチパネル３０６を介してソフトキーの操作を受け付けると、当該ソフトキーに対応付けられた機能を実現する。
【００３２】
ショートカットキーＫ４は、特定の機能を動作させるための操作子である。ショートカットキーＫ４には、ＣＰＵ３１（図８参照）の制御の下、操作される頻度（以下、操作頻度という）の高い操作子（機能キーＫ３やソフトキー）に係る機能が割り当てられる。ＣＰＵ３１は、ショートカットキーＫ４の操作を受け付けた場合、この操作されたショートカットキーＫ４に割り当てられた機能を実現する。なお、図７では、ショートカットキーＫ４を５つ（Ｋ４１〜Ｋ４５）備えた例を示しているが、その個数はこれに限らないものとする。
【００３３】
図８は、看護師端末３０の構成の一例を示す図である。図８に示すように、看護師端末３０は、情報処理を実行するマイクロコンピュータとして、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２及びＲＡＭ３３を備える。
【００３４】
ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２や後述する記憶部３６に記憶された各種プログラムを実行することにより、看護師端末３０を統括的に制御する。ＲＯＭ３２は、基本動作を行うためのプログラムを記憶する。ＲＡＭ３３は、看護師端末３０の主記憶装置であって、ＣＰＵ３１のワークエリアとして機能する。
【００３５】
また、ＣＰＵ３１には、各種の入出力回路（図示せず）を介して、入力部３４及び表示部３５が接続される。入力部３４は、図７に示したタッチパネル３０６、キーシート３０７及びキーボード３０８等の入力デバイスを有し、操作者から受け付けた操作内容をＣＰＵ３１に出力する。表示部３５は、図７に示した液晶表示パネル３０５を有し、ＣＰＵ３１の指示に従い、操作メニューやワークシート等の各種情報を表示する。
【００３６】
また、ＣＰＵ３１には、各種の入出力回路（図示せず）を介して、記憶部３６及び通信Ｉ／Ｆ３７が接続される。記憶部３６は、ＨＤＤやフラッシュメモリ等の記憶媒体を有し、当該記憶媒体に各種プログラムや設定ファイルを記憶する。また、記憶部３６は、キーボード１０８の各機能キーＫ３（「バイタル」、「身長／体重」、「食事摂取」等）に応じた操作メニューを表示するためのアプリケーションを記憶する。また、記憶部３６は、後述する各機能部（特定部３１１、集計部３１２、割当部３１３及び提示部３１４）を実現させるための制御プログラムを記憶する。
【００３７】
通信Ｉ／Ｆ３７は、ネットワークＮに接続するためのインタフェースである。通信Ｉ／Ｆ３７は、ネットワークＮに接続された各アクセスポイント２０を介して、業務支援サーバ１０との間で各種情報を送受信する。また、通信Ｉ／Ｆ３７は、ネットワークＮに接続された各アクセスポイント２０を介して、図示しないサーバ装置との間で電子カルテ等の患者情報を送受信する。
【００３８】
次に、看護師端末３０の機能構成について説明する。図８に示すように、看護師端末３０のＣＰＵ３１は、記憶部３６に記憶されたプログラムとの協働により、特定部３１１、集計部３１２、割当部３１３及び提示部３１４の各機能部を実現させる。
【００３９】
特定部３１１は、自装置（看護師端末３０）を操作する看護師を特定し、当該看護師に係る情報を業務支援サーバ１０から取得する機能部である。
【００４０】
具体的に、特定部３１１は、ログインキーＫ１の操作に応じて、ログイン情報（看護師ＩＤ、パスワード）を入力するためのログイン画面を、液晶表示パネル３０５に表示する。特定部３１１は、キーシート３０７等を介して、ログイン情報の入力を受け付けると、そのログイン情報と、業務支援サーバ１０の第１管理ファイル１６１に格納された各認証情報と同一性を確認することで認証を行う。特定部３１１は、入力されたログイン情報（看護師ＩＤ及びパスワード）に一致する認証情報が確認できた場合、認証成功と判断し、その認証情報に含まれた看護師ＩＤを自装置の操作者と特定する。なお、特定部３１１は、ログイン情報に一致する認証情報が存在しない場合、認証失敗と判断し、その旨を示すエラー画面を液晶表示パネル３０５に表示する。
【００４１】
また、特定部３１１は、上記認証により操作者（看護師ＩＤ）を特定すると、その看護師ＩＤに対応付けられた各種情報（割当情報、操作頻度情報、ワークシート等）を第２管理ファイル１６２及び第３管理ファイル１６３から取得する。なお、認証処理や第２管理ファイル１６２及び第３管理ファイル１６３からの情報の取得は、看護師端末３０のＣＰＵ３１が主体的に行う形態としてもよいし、業務支援サーバ１０のＣＰＵ１１が主体的に行う形態としてもよい。
【００４２】
また、特定部３１１は、ログオフキーＫ２の操作を受け付けると、自装置に保持された操作者に係る各種情報（割当情報、操作頻度情報、ワークシート等）を、操作者の看護師ＩＤとともに業務支援サーバ１０に送信した後、自装置をログイン前の状態に戻すログオフ処理を行う。看護師端末３０から業務支援サーバ１０に送信された各種情報は、操作者の看護師ＩＤと対応付けて記憶部１６の対応するファイルに格納される。
【００４３】
集計部３１２は、看護師端末３０が備える各操作子の操作頻度を集計する。具体的に、集計部３１２は、看護師端末３０が備える操作子としての、キーボード３０８の各機能キーＫ３や液晶表示パネル３０５の各種ソフトキーに対して行われた操作の頻度を、操作子毎に集計する。また、集計部３１２は、ショートカットキーＫ４や後述する提示画像（図９参照）に対する操作を受け付けると、これらに割り当てられた機能に対応する操作子（機能キーＫ３、ソフトキー）の操作として集計するとともに、ショートカットキーＫ４及び提示画像各々の操作頻度として別途集計する。なお、看護師端末３０から操作頻度情報が取得された場合、集計部３１２は、その操作頻度情報に基づき、各操作子の操作頻度を集計する。
【００４４】
割当部３１３は、ショートカットキーＫ４への割り当てを行う機能部である。具体的に、割当部３１３は、集計部３１２が算出した各操作子の操作頻度に基づき、その操作頻度が上位となる所定数分の操作子を抽出する。
【００４５】
ここで、抽出される操作子の個数は、ショートカットキーＫ４の個数以下であれば、その個数は問わないものとする。また、操作頻度に閾値を設け、この閾値を超える操作子の中から抽出する形態としてもよい。また、ログインキーＫ１やログオフキーＫ２、キーボード３０８全体を抽出の対象から除外する等、抽出対象となる操作子の範囲を制限してもよい。
【００４６】
また、割当部３１３は、操作頻度が上位の操作子を抽出すると、当該操作子の操作により実現される機能（例えばアプリケーション）を、ショートカットキーＫ４に割り当てる。なお、ショートカットキーＫ４への割り当て方法は特に問わないものとする。例えば、ショートカットキーＫ４１（ショートカット１）から、ショートカットキーＫ４５（ショートカット５）にかけて、操作頻度の降順に各機能を割り当ててもよい。
【００４７】
提示部３１４は、割当部３１３がショートカットキーＫ４に割り当てた各機能の内容を、操作者が視認可能に提示する機能部である。具体的に、提示部３１４は、ショートカットキーＫ４の各々に割り当てられた機能の内容を表す提示画像を、液晶表示パネル３０５に表示する。
【００４８】
ここで、図９は、看護師端末３０の液晶表示パネル３０５に表示される提示画像の一例を示す図である。図９では、図７に示したショートカットキーＫ４（Ｋ４１〜Ｋ４５）の各々に対応する提示画像Ｇ１（Ｇ１１〜Ｇ１５）を表示した例を示す。ここで、提示画像Ｇ１１〜Ｇ１５の各々には、対応するショートカットキーＫ４１〜Ｋ４５に割り当てられた機能を表す文字列等が表示される。
【００４９】
例えば、ショートカットキーＫ４１に、機能キーＫ３の「バイタル」に係る機能が割り当てられている場合、その機能を表す文字列「バイタル」が対応する提示画像Ｇ１１に表示される。また、ショートカットキーＫ４２に、図示しない表示ボタンの操作により実現される「検温」機能が割り当てられている場合、その機能を表す文字列「検温」が対応する提示画像Ｇ１２に表示される。
【００５０】
なお、提示画像Ｇ１は、機能内容の提示に特化させてもよいし、タッチパネル３０６を介して操作可能な操作子（ソフトキー）としてもよい。提示画像Ｇ１を表示ボタンとする場合、提示部３１４は、ショートカットキーＫ４の各々に割り当てられた機能を、対応する提示画像Ｇ１に対応付ける。ＣＰＵ３１は、提示画像Ｇ１の操作を受け付けると、その提示画像Ｇ１に対応付けられた機能を実現する。例えば、提示画像Ｇ１１が操作された場合、ＣＰＵ３１は、この提示画像Ｇ１１に対応付けられたアプリケーションを実行することで、「バイタル」用の操作メニューを液晶表示パネル３０５に表示する。
【００５１】
このように、看護師端末３０では、自装置が有する複数の操作子のうち、操作頻度の高い操作子を操作することで実現される機能を、ハードキーであるショートカットキーＫ４に割り当てる。また、看護師端末３０では、ショートカットキーＫ４の各々に割り当てられた機能を表す提示画像Ｇ１を、液晶表示パネル３０５に表示する。
【００５２】
これにより、看護師端末３０の操作者は、自らが頻繁に操作する操作子の機能を、ショートカットキーＫ４（或いは提示画像Ｇ１）を介して指示することができる。また、看護師端末３０の操作者は、提示画像Ｇ１を参照することで、ショートカットキーＫ４に割り当てられた機能を容易に確認することができる。したがって、看護師端末３０の操作者は、看護師端末３０のメニュー構造を意識することなく、看護業務を実施することができるため、看護師端末３０の操作性を向上させることができる。
【００５３】
なお、提示画像Ｇ１の表示サイズやレイアウトは、特に問わず、例えばショートカットキーＫ４と同等のサイズ、レイアウトとしてもよい。また、提示画像Ｇ１を操作子（ソフトキー）として用いる場合、ショートカットキーＫ４と提示画像Ｇ１との操作頻度の割合に応じて、提示画像Ｇ１の表示サイズを変更（拡大又は縮小）する形態としてもよい。
【００５４】
具体的には、ショートカットキーＫ４より、提示画像Ｇ１の操作頻度が高い場合には、図１０に示すように、提示部３１４は、提示画像Ｇ１を図９に示した表示サイズより大きく表示する。また、ショートカットキーＫ４より提示画像Ｇ１の操作頻度が低い場合には、図１１に示すように、提示部３１４は、提示画像Ｇ１を図９に示した表示サイズより小さく表示する。
【００５５】
このように、看護師端末３０では、ショートカットキーＫ４の操作頻度に比べ、ソフトキーである提示画像Ｇ１の操作頻度が高い場合に、提示画像Ｇ１の表示面積、つまり操作領域を拡大することで、提示画像Ｇ１の操作性をより向上させる。また、看護師端末３０は、ショートカットキーＫ４の操作頻度に比べ、提示画像Ｇ１が操作される頻度が低い場合に、提示画像Ｇ１の表示面積を縮小することで、当該提示画像Ｇ１を機能内容の提示に特化させる。したがって、看護師端末３０の操作性をより向上させることができる。
【００５６】
なお、図１０、図１１では、提示画像Ｇ１のデフォルトの表示サイズを図９の状態としたが、これに限らないものとする。例えば、デフォルトの表示サイズを最大化状態（図１０参照）としてもよく、これを上限値として表示サイズを変更する形態としてもよい。また、デフォルトの表示サイズを最小化状態（図１１参照）としてもよく、これを下限値として表示サイズを変更する形態としてもよい。また、操作頻度の差分値に閾値を設け、この閾値を超えた場合に表示サイズの拡大又は縮小する形態としてもよい。また、表示サイズは多段階で変更してもよい。
【００５７】
次に、図１２を参照して、看護師端末３０の動作について説明する。図１２は、看護師端末３０が実行するショートカット割当処理の手順を示すフローチャートである。
【００５８】
まず、特定部３１１は、ログインキーＫ１が操作されるまで待機する（ステップＳ１１；Ｎｏ）。ログインキーＫ１の操作を受け付けると（ステップＳ１１；Ｙｅｓ）、特定部３１１は、看護師ＩＤとパスワードとを入力するためのログイン画面を、液晶表示パネル３０５に表示する（ステップＳ１２）。
【００５９】
続いて、特定部３１１は、看護師ＩＤ及びパスワードのログイン情報が入力されるまで待機する（ステップＳ１３；Ｎｏ）。特定部３１１は、キーシート３０７等を介してログイン情報の入力を受け付けると（ステップＳ１３；Ｙｅｓ）、このログイン情報と、業務支援サーバ１０の第１管理ファイル１６１に記憶された認証情報とに基づいて認証を行う（ステップＳ１４）。
【００６０】
ここで、ログイン情報に一致する認証情報が存在した場合、特定部３１１は、認証に成功したと判断し（ステップＳ１５；Ｙｅｓ）、この認証情報に含まれる看護師ＩＤを自装置の操作者と特定する（ステップＳ１６）。看護師ＩＤを特定した後、特定部３１１は、この看護師ＩＤに対応付けられた各種情報（割当情報、操作頻度情報、ワークシート等）を業務支援サーバ１０から取得する（ステップＳ１７）。なお、特定部３１１は、ステップＳ１５において、認証失敗と判断した場合（ステップＳ１５；Ｎｏ）、認証エラーを示すエラー画面を表示した後（ステップＳ１８）、ステップＳ１１に戻る。
【００６１】
続いて、割当部３１３は、ステップＳ１７で取得された操作頻度情報に基づき、操作頻度が上位の操作子に係る機能を、ショートカットキーＫ４に割り当てる（ステップＳ１９）。また、提示部３１４は、ステップＳ１９で割り当てられた機能を表す提示画像Ｇ１を、液晶表示パネル３０５に表示（提示）する（ステップＳ２０）。なお、ショートカットキーＫ４と提示画像Ｇ１との操作頻度の割合に応じて、提示画像Ｇ１の表示サイズを変更する構成の場合には、ステップＳ２０のタイミングで行ってもよい。
【００６２】
次いで、ＣＰＵ３１は、操作者から操作子に対する操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２１）。ここで、ＣＰＵ３１は、操作子に対する操作を受け付けると（ステップＳ２１；Ｙｅｓ）、その操作子に応じた処理を実行することで所定の機能を実現する（ステップＳ２２）。なお、操作が行われない場合には（ステップＳ２１；Ｎｏ）、ステップＳ２５に移行する。
【００６３】
集計部３１２は、ステップＳ２１で操作された操作子の操作頻度を算出する（ステップＳ２３）。なお、ステップＳ１７で操作頻度情報を取得している場合には、この操作頻度情報に基づいて、各キーの操作頻度を算出してもよい。
【００６４】
続いて、割当部３１３は、ステップＳ２３の算出により、操作頻度における上位の順位が更新（変更）されたか否かを判定する（ステップＳ２４）。ここで、順位の更新がない場合（ステップＳ２４；Ｎｏ）、ステップＳ２５に移行する。一方、順位の更新がある場合（ステップＳ２４；Ｙｅｓ）、割当部３１３は、ステップＳ１９に戻ることで、更新後の操作頻度に基づき、当該操作頻度が上位の操作子に係る機能を、ショートカットキーＫ４に割り当てる。なお、割当部３１３は、割り当て内容の変更に際し、許諾か否かを入力するための確認画面を液晶表示パネル３０５に表示し、操作者からの許諾が得られた場合に割り当て内容を変更する形態としてもよい。
【００６５】
続くステップＳ２５において、特定部３１１は、ログオフキーＫ２が操作されたか否かを判定する（ステップＳ２５）。ここで、ログオフキーＫ２が操作されない場合には（ステップＳ２５；Ｎｏ）、ステップＳ２１に戻る。
【００６６】
特定部３１１は、ログオフキーＫ２の操作を受け付けると（ステップＳ２５；Ｙｅｓ）、集計部３１２により集計された各操作子の操作頻度を表す情報（操作頻度情報）や、割当部３１３により各ショートカットキーＫ４に割り当てられた機能を指示する情報（割当情報）、ＣＰＵ３１により更新されたワークシート等の操作者に係る各種情報を、当該操作者の看護師ＩＤとともに業務支援サーバ１０に送信する（ステップＳ２６）。看護師端末３０から業務支援サーバ１０に送信された各種情報は、操作者の看護師ＩＤと対応付けて記憶部１６の対応するファイルに格納される。
【００６７】
そして、特定部３１１は、自装置をログイン前の状態に戻すログオフ処理を行うことで（ステップＳ２７）、ステップＳ１１に再び戻る。
【００６８】
以上のように、本実施形態の看護師端末３０によれば、看護師端末３０を操作する看護師に応じて、その看護師が頻繁に操作する操作子の機能をショートカットキーＫ４に割り当てるとともに、その機能を表す提示画像Ｇ１を液晶表示パネル３０５に表示する。したがって、各看護師の操作傾向に対応したユーザインターフェースを提供することができるため、看護師端末３０の操作性を向上させることができる。
【００６９】
以上、本発明の実施形態を説明したが、上記実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。上記実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。上記実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【００７０】
例えば、上記実施形態では、クラムシェル型の看護師端末３０を情報処理装置としたが、これに限らないものとする。例えば、ハードキーであるショートカットキーＫ４を少なくとも備えたストレート型の端末装置にて適用してもよい。
【００７１】
また、上記実施形態では、第１管理ファイル１６１、第２管理ファイル１６２及び第３管理ファイル１６３を、業務支援サーバ１０が記憶・管理する形態としたが、これに限らないものとする。例えば、第１管理ファイル１６１、第２管理ファイル１６２及び第３管理ファイル１６３の一部又は全てを看護師端末３０の各々が記憶部３６等に記憶・管理する形態としてもよい。
【００７２】
また、上記実施形態では、第２管理ファイル１６２に操作頻度情報を含める形態としたが、これに限らず、操作頻度情報を含めなくてもよい。この場合、看護師端末３０の集計部３１２は、ログイン中に行われる操作内容から各操作子の操作頻度を集計する。
【００７３】
また、上記実施形態では、看護師が使用する看護師端末３０に適用した例を説明したが、これに限らず、看護業務以外の用途に用いる携帯端末に適用してもよい。
【００７４】
上記実施形態の看護師端末３０で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital  Versatile  Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【００７５】
また、上記実施形態の看護師端末３０で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、上記実施形態の看護師端末３０で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。
【符号の説明】
【００７６】
３０  看護師端末
３１  ＣＰＵ
３２  ＲＯＭ
３３  ＲＡＭ
３４  入力部
３５  表示部
３６  記憶部
３７  通信Ｉ／Ｆ
３１１  特定部
３１２  集計部
３１３  割当部
３１４  提示部
【先行技術文献】
【特許文献】
【００７７】
【特許文献１】特開２００４−１７８３６３号公報
【図１】
0005847123.tif 000002
【図２】
0005847123.tif 000003
【図３】
0005847123.tif 000004
【図４】
0005847123.tif 000005
【図５】
0005847123.tif 000006
【図６】
0005847123.tif 000007
【図７】
0005847123.tif 000008
【図８】
0005847123.tif 000009
【図９】
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【図１０】
0005847123.tif 000011
【図１１】
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【図１２】
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