(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の店舗を含む施設のエリアに配置された複数の超音波発生装置と、携帯端末と、前記携帯端末のユーザの移動経路を示す経路情報を生成する経路生成装置とを備える経路生成システムであって、
前記複数の超音波発生装置のそれぞれは、配信情報が重畳された超音波信号を発生する信号発生部を有し、
前記携帯端末は、
前記超音波信号を受信する超音波信号受信部と、
前記超音波信号に重畳された前記配信情報を抽出する抽出部と、
前記配信情報及び前記ユーザの識別情報を前記経路生成装置に送信する端末側送信部と、
を有し、
前記経路生成装置は、
前記ユーザの識別情報と、前記ユーザの属性情報とを関連付けて記憶する属性情報記憶部と、
前記携帯端末から前記配信情報及び前記ユーザの識別情報を受信する装置側受信部と、
受信した複数の前記配信情報と、当該配信情報を受信した時刻とに基づいて、前記エリア内における前記ユーザの前記経路情報を生成するとともに、前記ユーザの識別情報に基づいて前記ユーザの属性情報を特定する経路生成部と、
前記ユーザの前記経路情報と、前記ユーザの属性情報に対応する平均的な移動経路を示す平均経路情報とに基づいて前記複数の店舗の少なくともいずれかを選択し、選択した店舗をレコメンドするレコメンド部と、
を有する経路生成システム。
【請求項２】
前記経路生成部は、前記ユーザの識別情報に基づいて特定した前記属性情報と、生成した前記経路情報とを関連付けて記憶部に記憶させる、
請求項１に記載の経路生成システム。
【請求項３】
前記経路生成部は、前記属性情報ごとの平均的な前記移動経路を示す前記平均経路情報を生成する、
請求項２に記載の経路生成システム。
【請求項４】
前記経路生成装置は、前記経路情報に基づいて、前記ユーザに対応する属性情報を示す推定属性情報を決定する属性情報決定部をさらに有する、
請求項１から３のいずれか１項に記載の経路生成システム。
【請求項５】
前記属性情報決定部は、前記ユーザの前記移動経路に配置されている商品の種別に基づいて、当該ユーザに対応する前記推定属性情報を決定する、
請求項４に記載の経路生成システム。
【請求項６】
前記経路生成装置は、
前記経路情報に基づいて提供情報を取得する取得部と、
取得した提供情報を前記携帯端末に送信する装置側送信部とをさらに有する、
請求項１から５のいずれか１項に記載の経路生成システム。
【請求項７】
携帯端末から、複数の店舗を含む施設のエリアに設置された複数の超音波発生装置が発生した超音波信号から前記携帯端末が抽出した配信情報、及び前記携帯端末のユーザの識別情報を受信する装置側受信部と、
前記ユーザの識別情報と、前記ユーザの属性情報とを関連付けて記憶する属性情報記憶部と、
受信した複数の前記配信情報と、当該配信情報を受信した時刻とに基づいて、前記エリア内における前記携帯端末のユーザの移動経路を示す経路情報を生成するとともに、前記ユーザの識別情報に基づいて前記ユーザの属性情報を特定する経路生成部と、
前記ユーザの前記経路情報と、前記ユーザの属性情報に対応する平均的な移動経路を示す平均経路情報とに基づいて前記複数の店舗の少なくともいずれかを選択し、選択した店舗をレコメンドするレコメンド部と、
を備える経路生成装置。
【請求項８】
複数の店舗を含む施設のエリアに配置された複数の超音波発生装置のそれぞれが、配信情報が重畳された超音波信号を発生する工程と、
携帯端末が、前記超音波信号を受信する工程と、
前記超音波信号に重畳された前記配信情報を抽出する工程と、
前記携帯端末が前記配信情報及び前記携帯端末のユーザの識別情報を経路生成装置に送信する工程と、
受信した複数の前記配信情報と、当該配信情報を受信した時刻とに基づいて、前記エリア内における前記携帯端末のユーザの移動経路を示す経路情報を生成するとともに、前記ユーザの識別情報に基づいて前記ユーザの属性情報を特定する工程と、
前記ユーザの前記経路情報と、前記ユーザの属性情報に対応する平均的な移動経路を示す平均経路情報とに基づいて前記複数の店舗の少なくともいずれかを選択し、選択した店舗をレコメンドする工程と、
を有する経路生成方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯電話の移動経路を示す経路情報を生成する経路生成システム、経路生成装置及び経路生成方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＧＰＳ（Global Positioning System）や無線ＬＡＮを用いて、ユーザの移動経路等の行動履歴を分析することが行われている。例えば、特許文献１には、携帯端末に設けられたＧＰＳ機能を用いて、携帯端末のユーザの移動経路を記録する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−２８８２３３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、ＧＰＳや無線ＬＡＮを用いて携帯端末のユーザの移動経路を記録する技術では、狭いエリアにおけるユーザの移動経路を精度良く記録できないという問題がある。例えば、ＧＰＳを用いてユーザの移動経路を記録する場合には、ユーザが建物の何階にいるかということを特定できないという問題がある。また、無線ＬＡＮの電波は壁を通過することから、ショッピングモールのように複数の店舗が隣接しているエリアでは、隣接した店舗に設置された無線ＬＡＮのアクセスポイントから発信された電波に基づいて、携帯端末のユーザが当該隣接した店舗にいると特定されることがある。このように、無線ＬＡＮを用いて携帯端末のユーザの移動経路を記録する場合には、ユーザが来店した店舗を正確に特定できないという問題がある。
【０００５】
そこで、本発明はこれらの課題を解決するためになされたものであり、ユーザの移動経路を精度良く生成することができる経路生成システム、経路生成装置及び経路生成方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の態様に係る経路生成システムは、所定のエリアに配置された複数の超音波発生装置と、携帯端末と、前記携帯端末のユーザの移動経路を示す経路情報を生成する経路生成装置とを備える経路生成システムであって、前記複数の超音波発生装置のそれぞれは、配信情報が重畳された超音波信号を発生する信号発生部を有し、前記携帯端末は、前記超音波信号を受信する超音波信号受信部と、前記超音波信号に重畳された前記配信情報を抽出する抽出部と、前記配信情報を前記経路生成装置に送信する端末側送信部と、を有し、前記経路生成装置は、前記携帯端末から前記配信情報を受信する装置側受信部と、受信した複数の前記配信情報と、当該配信情報を受信した時刻とに基づいて、前記所定のエリア内における前記ユーザの前記経路情報を生成する経路生成部と、を有する。
【０００７】
この発明によれば、経路生成装置は、複数の超音波信号のそれぞれに重畳されている複数の配信情報に基づいて経路情報を生成するので、例えば、所定のエリア内に超音波信号を遮る壁等を設置することで、携帯端末が複数の超音波信号を同時に受信することを防止することができる。また、超音波は指向性が高いため、超音波信号の受信を所定範囲に限定することができる。よって、経路生成システムは、携帯端末のユーザの移動経路を精度良く生成することができる。
【０００８】
また、前記経路生成装置は、前記ユーザの識別情報と、前記ユーザの属性情報とを関連付けて記憶する属性情報記憶部をさらに有し、前記端末側送信部は、前記配信情報及び前記ユーザの識別情報を前記経路生成装置に送信し、前記装置側受信部は、前記携帯端末から前記配信情報及び前記ユーザの識別情報を受信し、前記経路生成部は、前記ユーザの識別情報に基づいて前記ユーザの属性情報を特定し、特定した前記属性情報と、生成した前記経路情報とを関連付けて記憶部に記憶させることを特徴とする。
この発明によれば、経路生成装置は、ユーザの属性情報に関連付けて経路情報を生成するので、属性情報ごとの移動経路の傾向を分析することができる。
【０００９】
また、前記経路生成部は、前記属性情報ごとの平均的な前記移動経路を示す平均経路情報を生成することを特徴とする。
この発明によれば、属性情報ごとの平均的な移動経路に基づいて、属性情報と経路情報との関係性を分析することができる。
【００１０】
また、前記所定のエリアは複数の店舗を含む施設のエリアであり、前記経路生成装置は、前記経路情報に基づいて前記複数の店舗の少なくともいずれかを選択し、選択した店舗をレコメンドするレコメンド部をさらに有することを特徴とする。
この発明によれば、経路生成システムは、例えば、ユーザの経路情報に含まれていない店舗を当該ユーザが入店するべき店舗としてレコメンドすることができる。
【００１１】
また、前記経路生成装置は、前記経路情報に基づいて、前記ユーザに対応する属性情報を示す推定属性情報を決定する属性情報決定部をさらに有することを特徴とする。また、前記属性情報決定部は、前記ユーザの前記移動経路に配置されている商品の種別に基づいて、当該ユーザに対応する前記推定属性情報を決定することを特徴とする。
この発明によれば、ユーザに属性情報が予め関連付けられていない場合であっても、経路情報が示す移動経路に基づいて当該ユーザの属性情報を推定することができる。これにより、経路生成システムは、例えば、推定した属性情報を用いて当該ユーザに適したレコメンドを行うことができる。
【００１２】
また、前記経路生成装置は、前記経路情報に基づいて提供情報を取得する取得部と、取得した提供情報を前記携帯端末に送信する装置側送信部とをさらに有することを特徴とする。
この発明によれば、経路生成装置は、例えば、ユーザが移動した経路に配置されている商品等に係る提供情報を送信することで、ユーザが興味を持っている可能性の高い提供情報を提供することができる。よって、経路情報に対応していない提供情報をユーザに提供する場合に比べて、より効果的な提供情報をユーザに提供することができる。
【００１３】
本発明の第２の態様に係る経路生成装置は、携帯端末から、所定のエリアに設置された複数の超音波発生装置が発生した超音波信号から前記携帯端末が抽出した配信情報を受信する装置側受信部と、受信した複数の前記配信情報と、当該配信情報を受信した時刻とに基づいて、前記所定のエリア内における前記携帯端末のユーザの移動経路を示す経路情報を生成する経路生成部とを備える。
【００１４】
本発明の第３の態様に係る経路生成方法は、所定のエリアに配置された複数の超音波発生装置のそれぞれが、配信情報が重畳された超音波信号を発生する工程と、携帯端末が、前記超音波信号を受信する工程と、前記超音波信号に重畳された前記配信情報を抽出する工程と、前記携帯端末が前記配信情報を経路生成装置に送信する工程と、受信した複数の前記配信情報と、当該配信情報を受信した時刻とに基づいて、前記所定のエリア内における前記携帯端末のユーザの移動経路を示す経路情報を生成する工程と、を有する。
これらの発明によれば、第１の態様に係る経路生成システムと同等の効果を奏することができる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、ユーザの移動経路を精度良く生成することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】第１の実施形態に係る経路生成システムの概要図である。
【図２】第１の実施形態に係る超音波発生装置及び携帯端末の機能構成図である。
【図３】第１の実施形態に係る経路生成装置の機能構成図である。
【図４Ａ】第１の実施形態に係る所定のエリアが複数の店舗からなるエリアである場合における超音波発生装置の配置例を示す図である。
【図４Ｂ】図４Ａに示す所定エリアにおけるユーザの移動経路を示す図である。
【図５Ａ】第１の実施形態に係る所定のエリアが一の店舗からなるエリアである場合における超音波発生装置の配置例を示す図である。
【図５Ｂ】図５Ａに示される店舗レイアウトにおいてグラフを生成した図である。
【図５Ｃ】図５Ａに示す所定エリアにおけるユーザの移動経路を示す図である。
【図６】第１の実施形態に係る経路生成システムにおいて、経路生成装置３が経路情報を生成するまでの通信シーケンスの一例を示す図である。
【図７】第２の実施形態に係る経路生成装置の機能構成図である。
【図８】第２の実施形態に係るレコメンド部に係る処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】第３の実施形態に係る経路生成装置の機能構成図である。
【図１０】第３の実施形態に係る所定のエリアに設けられている店舗において販売されている商品種別と、ユーザの移動経路とを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明の実施形態について説明する。
＜第１の実施形態＞
［経路生成システムＳの概要］
図１は、第１の実施形態に係る経路生成システムＳの概要図である。
経路生成システムＳは、超音波発生装置１と、携帯端末２と、経路生成装置３と、基地局４とを備える。
【００１８】
携帯端末２は、所定のエリアに配置された複数の超音波発生装置１のそれぞれが発生した超音波信号を受信して、当該超音波信号に重畳された配信情報を抽出する。携帯端末２は、基地局４を介して、当該配信情報を経路生成装置３に送信する。ここで、所定のエリアは、様々な広さであってよい。例えば、所定のエリアは、ショッピングモール全体であってもよいし、ショッピングモール等に設けられている一の店舗であってもよい。
【００１９】
ここで、基地局４は、携帯電話回線を介して携帯端末２と通信可能に接続されているとともに、インターネット網等から構成されるネットワークＮを介して経路生成装置３に通信可能に接続されている。基地局４は、携帯端末２から携帯電話回線を介して受信した配信情報を、ネットワークＮを介して経路生成装置３に送信する。
【００２０】
経路生成装置３は、携帯端末２から配信情報を受信すると、当該配信情報に基づいて、携帯端末２に提供する提供情報を取得し、当該提供情報を携帯端末２に送信する。ここで、提供情報は、超音波発生装置１が設置されている店舗において使用可能なクーポンを示すクーポン情報や、当該店舗において販売されている商品を割引可能な割引情報又はポイント情報である。なお、経路生成システムＳはさらに提供情報の管理を行う管理システム８を備えていてもよく、経路生成装置３は、当該管理システム８から提供情報を取得してもよい。
また、経路生成装置３は、所定期間内に携帯端末２から受信した複数の配信情報に基づいて、所定のエリア内における当該携帯端末２のユーザの移動経路を示す経路情報を生成する。
【００２１】
［超音波発生装置１及び携帯端末２の構成例］
続いて、超音波発生装置１及び携帯端末２が備える機能について説明する。図２は、第１の実施形態に係る超音波発生装置１及び携帯端末２の機能構成図である。
【００２２】
超音波発生装置１は、所定のエリアに複数配置される。複数の超音波発生装置１は、例えば、発生する超音波信号が互いに干渉しないように配置される。
超音波発生装置１は、配信情報記憶部１１と、信号発生部１２とを記憶する。
配信情報記憶部１１は、配信情報を記憶する。ここで、配信情報には、当該配信情報を発信する超音波発生装置１を識別する識別情報を示す装置ＩＤが含まれている。なお、配信情報は、例えば、超音波発生装置１が設置された店舗を識別する店舗ＩＤや、超音波発生装置１が設置された施設を識別する施設ＩＤ等を含んでいてもよい。
【００２３】
信号発生部１２は、配信情報記憶部１１に記憶されている配信情報を超音波に変調することで、配信情報が重畳された超音波信号を発生する。ここで、信号発生部１２が発生する超音波信号の強度は、所定のエリアの広さや配置される超音波発生装置１の個数に応じて変更可能であってもよい。例えば、超音波発生装置１の管理者が、複数の超音波発生装置１と通信可能に接続された管理装置に、それぞれの超音波発生装置１の超音波信号の強度を入力し、それぞれの超音波発生装置１の超音波信号の強度を設定できるようにしてもよい。また、当該管理装置に設けられた表示部に、レイアウト変更が可能な会場や店舗等に設置された超音波発生装置１の位置を特定できるフロア地図を表示させ、管理者が、当該フロア地図上で、それぞれの超音波発生装置１の超音波信号の強度を設定するようにしてもよい。
【００２４】
携帯端末２は、超音波信号受信部２１と、端末側記憶部２２と、入力部２３と、表示部２４と、無線部２５と、端末側制御部２６とを備える。
超音波信号受信部２１は、例えばレシーバであり、超音波発生装置１が発生した超音波信号を受信する。
【００２５】
端末側記憶部２２は、例えば、ＲＯＭ及びＲＡＭ等により構成される。端末側記憶部２２は、携帯端末２を機能させるための各種プログラムを記憶する。端末側記憶部２２は、外部メモリ等の記憶媒体に記憶されたプログラムを読み取って記憶してもよく、ネットワークＮを介して外部装置からダウンロードされたプログラムを記憶してもよい。
【００２６】
入力部２３は、例えば、ボタンや、表示部２４に重畳して配置される接触センサ等により構成される。入力部２３は、携帯端末２のユーザから操作入力を受け付ける。
表示部２４は、例えば、液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ等により構成される。表示部２４は、端末側制御部２６の制御に応じて提供情報等を表示する。
【００２７】
無線部２５は、端末側制御部２６から出力された信号を変調してＲＦ（Radio Frequency）信号を生成し、アンテナ（不図示）を介して当該ＲＦ信号を基地局４に無線送信する。また、無線部２５は、アンテナを介して受信したＲＦ信号を復調して、復調された信号を端末側制御部２６に出力する。
【００２８】
端末側制御部２６は、例えば、ＣＰＵにより構成される。端末側制御部２６は、端末側記憶部２２に記憶されている各種プログラムを実行することにより、携帯端末２に係る機能を統括的に制御する。端末側制御部２６は、抽出部２６１と、端末側送信部２６２と、端末側受信部２６３とを備える。
【００２９】
抽出部２６１は、入力部２３において提供情報を取得する操作が行われたことに応じて、超音波信号受信部２１に超音波信号の受信を開始させる。そして、抽出部２６１は、超音波信号受信部２１が受信した超音波信号を復調することにより、当該超音波信号に重畳された配信情報を抽出する。なお、超音波信号受信部２１に超音波信号を常時受信可能に動作させておき、超音波信号受信部２１が超音波を受信したことに応じて、抽出部２６１が当該超音波信号に重畳された配信情報を抽出してもよい。
【００３０】
端末側送信部２６２は、抽出部２６１が超音波信号から抽出した配信情報と、携帯端末２が配信情報を受信した時刻を示す受信時刻情報と、携帯端末２のユーザを識別するユーザＩＤとを、無線部２５を介して、経路生成装置３に送信する。具体的には、ユーザＩＤは、携帯端末２の端末側記憶部２２に予め記憶されており、端末側送信部２６２は、抽出部２６１が超音波信号から配信情報を抽出したことに応じて、当該ユーザＩＤを取得する。なお、端末側送信部２６２は、ユーザＩＤの代わりに携帯端末２を識別する端末ＩＤを取得し、経路生成装置３に送信してもよい。
【００３１】
端末側受信部２６３は、無線部２５を介して、経路生成装置３から提供情報を受信する。端末側受信部２６３は、受信した提供情報を端末側記憶部２２に記憶させる。端末側受信部２６３は、端末側記憶部２２に記憶された提供情報を表示部２４に表示させてもよい。また、端末側受信部２６３は、受信した提供情報を表示部２４に直接表示させてもよい。
【００３２】
［経路生成装置３の構成例］
続いて、経路生成装置３が備える機能について説明する。図３は、第１の実施形態に係る経路生成装置３の機能構成図である。
経路生成装置３は、例えばサーバであり、装置側記憶部３１と、装置側制御部３２とを備える。
【００３３】
装置側記憶部３１は、例えば、ＲＯＭ及びＲＡＭ等により構成される。装置側記憶部３１は、経路生成装置３を機能させるための各種プログラムを記憶する。装置側記憶部３１は、外部メモリ等の記憶媒体に記憶されたプログラムを読み取って記憶してもよく、ネットワークＮを介して外部装置からダウンロードされたプログラムを記憶してもよい。
【００３４】
装置側記憶部３１は、携帯端末２に提供する提供情報を記憶する提供情報記憶部３１１と、携帯端末２のユーザのユーザＩＤと、当該ユーザの属性を示す属性情報を関連付けて記憶する属性情報記憶部３１２と、経路生成装置３が生成した経路情報を記憶する経路情報記憶部３１３とを記憶する。
【００３５】
装置側制御部３２は、例えば、ＣＰＵにより構成される。装置側制御部３２は、装置側記憶部３１に記憶されている各種プログラムを実行することにより、経路生成装置３に係る機能を統括的に制御する。装置側制御部３２は、装置側受信部３２１と、取得部３２２と、装置側送信部３２３と、経路生成部３２４とを備える。
【００３６】
装置側受信部３２１は、携帯端末２から配信情報、受信時刻情報及びユーザＩＤを受信し、これら配信情報、受信時刻情報及びユーザＩＤを関連付けて受信履歴情報として装置側記憶部３１に記憶させる。
【００３７】
取得部３２２は、装置側受信部３２１が受信した配信情報に基づいて、提供情報記憶部３１１に記憶されている提供情報を取得する。具体的には、提供情報記憶部３１１には、例えば、配信情報に含まれる装置ＩＤと提供情報とが関連付けられて記憶されており、取得部３２２は、提供情報記憶部３１１を参照し、受信した配信情報に含まれている装置ＩＤに関連付けられている提供情報を取得する。
【００３８】
装置側送信部３２３は、取得部３２２が取得した提供情報を、配信情報を送信した携帯端末２に送信する。なお、装置側送信部３２３は、提供情報を送信した後、携帯端末２に送信した提供情報を識別する提供情報ＩＤと、当該携帯端末２のユーザＩＤと、送信時刻とを関連付けて送信履歴情報として装置側記憶部３１に記憶させてもよい。そして、装置側送信部３２３は、取得部３２２が取得した提供情報を送信する際に、送信履歴情報を参照し、現在時刻から所定期間内に装置側受信部３２１が受信したユーザＩＤと、当該提供情報の提供情報ＩＤとが関連付けられて記憶されているか否かを判定してもよい。そして、装置側送信部３２３は、ユーザＩＤと、当該提供情報ＩＤとが関連付けられて記憶されている場合に、当該ユーザＩＤを送信した携帯端末２に対して既に提供情報が送信されていると判定し、同一の提供情報を送信しないように制御してもよい。
【００３９】
経路生成部３２４は、装置側受信部３２１が受信した複数の配信情報と、当該配信情報を受信した時刻とに基づいて、所定のエリア内における携帯端末２のユーザの移動経路を示す経路情報を生成する。具体的には、経路生成部３２４は、受信履歴情報を参照し、装置側受信部３２１が受信したユーザＩＤに関連付けられており、所定期間内に受信した複数の配信情報及び受信時刻情報に基づいて経路情報を生成する。なお、配信情報を受信した時刻（受信時刻）は、携帯端末２から受信した受信時刻情報に基づいて特定するが、装置側受信部３２１が配信情報を受信した時刻を受信時刻としてもよい。
【００４０】
続いて、経路生成部３２４は、受信したユーザＩＤと、生成した経路情報とを関連付けて経路情報記憶部３１３に記憶させる。ここで、経路生成部３２４は、既に、ユーザＩＤと経路情報とが関連付けて経路情報記憶部３１３に記憶されている場合には、経路情報記憶部３１３に記憶されている経路情報を、新たに生成された経路情報に更新してもよい。
【００４１】
図４Ａは、第１の実施形態に係る所定のエリアが複数の店舗からなるエリアである場合における超音波発生装置１の配置例を示す図である。図４Ａに示す配置例では、通路を挟んで複数の店舗（店舗Ａ〜店舗Ｉ）が並んで設けられていることが確認できる。そして、これら店舗Ａ〜店舗Ｉの入口付近には、それぞれ超音波発生装置１（超音波発生装置１−１、１−２、・・・、１−８、１−９）が配置されていることが確認できる。
【００４２】
例えば、携帯端末２を所持するユーザＵが、店舗Ａ、店舗Ｇ、店舗Ｄに順に入店したとする。そして、携帯端末２が、店舗Ａに配置されている超音波発生装置１−１、店舗Ｇに配置されている超音波発生装置１−８、店舗Ｄに配置されている超音波発生装置１−４から超音波信号を受信し、これらの超音波信号に含まれている配信情報を経路生成装置３に送信したとする。
【００４３】
すると、装置側受信部３２１は、携帯端末２から、ユーザＩＤ、配信情報、及び受信時刻情報を３回受信し、これらを受信履歴情報として装置側記憶部３１に記憶させる。経路生成部３２４は、受信履歴情報を参照し、受信した配信情報及び受信時刻情報に基づいて、ユーザＵの移動経路Ｒ１を示す経路情報を生成する。図４Ｂは、図４Ａに示す所定エリアにおけるユーザＵの移動経路Ｒ１を示す図である。移動経路Ｒ１によれば、ユーザＵが、店舗Ａ、店舗Ｇ、店舗Ｄの順に入店したことが確認できる。
【００４４】
図５Ａは、第１の実施形態に係る所定のエリアが一の店舗からなるエリアである場合における超音波発生装置１の配置例を示す図である。図５Ａでは、店舗内に複数の商品棚が配置され、通路が形成されている。そして、通路には、図５Ａに示すように、複数の超音波発生装置１（超音波発生装置１−１１、１−１２、・・・、１−１５、１−１６）が配置されている。
【００４５】
ここで、複数の超音波発生装置１を一の店舗内に配置する場合は、以下のように配置される。まず、通路上の交差点及び出入口をノードとし、当該ノード間の通路をエッジとしたグラフを生成する。そして、生成されたノードの数に対応して、複数の超音波発生装置１を配置する。図５Ｂは、図５Ａに示される店舗レイアウトにおいてグラフを生成した図である。図５Ａに示すレイアウトでは、出入口が２箇所あり、通路上の交差点が４箇所あることから、図５Ｂに示すように、６つのノード（ノードＮ−１、Ｎ−２、・・・、Ｎ−５、Ｎ−６）が生成され、これらのノード間の通路をエッジとしたグラフが生成される。そして、生成されたノードの数が６個であることから、６個の超音波発生装置１が配置される。
【００４６】
例えば、携帯端末２を所持するユーザＵが図５Ａに示す店舗に入店し、当該携帯端末２が、超音波発生装置１−１１、１−１２、１−１５及び１−１６から順番に超音波信号を受信し、これらの超音波信号に含まれている配信情報、ユーザＩＤ及び受信時刻情報を経路生成装置３に送信したとする。すると、装置側受信部３２１は、携帯端末２から、配信情報、ユーザＩＤ及び受信時刻情報を４回受信し、これらを受信履歴情報として装置側記憶部３１に記憶させる。そして、経路生成部３２４は、受信履歴情報を参照し、受信した配信情報及び受信時刻情報に基づいて、ユーザＵの移動経路Ｒ２を示す経路情報を生成する。図５Ｃは、図５Ａに示す所定エリアにおけるユーザＵの移動経路Ｒ２を示す図である。移動経路Ｒ２によれば、ユーザＵが、超音波発生装置１−１１、１−１２、１−１５及び１−１６が配置されている位置を移動したことが確認できる。
【００４７】
上述のように、経路生成部３２４が生成する経路情報は、少なくとも受信時刻と、受信した超音波発生装置１の位置又は配信情報によって特定される位置、若しくは店舗を識別する店舗ＩＤのいずれかとの組み合わせでもよいし、受信時刻によって特定される順序と、受信した超音波発生装置１の位置又は配信情報によって特定される位置、若しくは店舗ＩＤとのいずれかの組み合わせでもよい。また、経路生成部３２４が店舗内のノード及びエッジを含むネットワーク情報を記憶している場合には、少なくとも受信時刻と、受信した超音波発生装置１の配信情報と、当該ネットワーク情報とに基づいて経路探索した情報とを経路情報として生成するものであってもよい。
【００４８】
経路生成部３２４はさらに、超音波発生装置１から超音波を取得できるようにしているエリアと、超音波を取得できないようにしているエリアとをそれぞれ記憶するようにしておいてもよい。経路生成部３２４は、携帯端末２から所定間隔で受信する配信情報及び受信時刻に基づいて、配信信号がある場合には配信信号が示すエリアにいると判定し、配信信号がない場合には、超音波が取得できないエリア（例えば、階段、共有スペース、通路部等）と判定し、それらの組み合わせを持って経路情報を生成するようにしてもよい。
【００４９】
経路生成部３２４は、ユーザＩＤに基づいてユーザの属性情報を特定し、特定した属性情報と、生成した経路情報とを関連付けて装置側記憶部３１に記憶させる。具体的には、経路生成部３２４は、属性情報記憶部３１２を参照し、携帯端末２から受信したユーザＩＤに関連付けられているユーザの属性情報を特定する。そして、経路生成部３２４は、特定した属性情報と、生成した経路情報とを関連付けて経路情報記憶部３１３に記憶させる。
【００５０】
また、経路生成部３２４は、定期的に、経路情報記憶部３１３に記憶されている複数の経路情報について、属性情報ごとの平均的な移動経路を示す平均経路情報を生成し、生成した平均経路情報を属性情報に関連付けて経路情報記憶部３１３に記憶させる。経路生成部３２４は、例えば、属性情報として、「３０代男性」の平均経路情報や、「２０代女性」の平均経路情報を生成する。
【００５１】
［経路生成システムＳの通信シーケンス］
図６は、第１の実施形態に係る経路生成システムＳにおいて、経路生成装置３が経路情報を生成するまでの通信シーケンスの一例を示す図である。
まず、超音波発生装置１が、少なくとも装置ＩＤを含む配信情報が重畳された超音波信号を発生する（Ｓ１）。
【００５２】
続いて、超音波信号受信部２１が超音波信号を受信すると、抽出部２６１は、当該超音波信号に含まれている配信情報を抽出する（Ｓ２）。続いて、端末側送信部２６２は、携帯端末２のユーザＩＤを取得し、配信情報、配信情報の受信時刻を示す受信時刻情報及びユーザＩＤを経路生成装置３に送信する。
続いて、装置側受信部３２１は、携帯端末２から配信情報、受信時刻情報及びユーザＩＤを受信する。
【００５３】
続いて、取得部３２２は、提供情報記憶部３１１を参照し、受信した配信情報に関連する提供情報を取得する（Ｓ３）。続いて、装置側送信部３２３は、取得部３２２が取得した提供情報を携帯端末２に送信する。
続いて、端末側受信部２６３は、無線部２５を介して、経路生成装置３から提供情報を受信し、当該提供情報を端末側記憶部２２に記憶させる（Ｓ４）。
【００５４】
続いて、経路生成部３２４は、装置側受信部３２１が受信した配信情報、受信時刻情報及びユーザＩＤに基づいて経路情報を生成する（Ｓ５）。具体的には、経路生成部３２４は、受信履歴情報を参照し、装置側受信部３２１が受信したユーザＩＤに関連付けられており、所定期間内に受信した複数の配信情報及び受信時刻情報に基づいて経路情報を生成する。
【００５５】
続いて、経路生成部３２４は、属性情報記憶部３１２を参照し、装置側受信部３２１が受信したユーザＩＤに関連付けられているユーザの属性情報を取得する（Ｓ６）。
続いて、経路生成部３２４は、生成された経路情報と取得したユーザの属性情報とを関連付けて経路情報記憶部３１３に記憶させる（Ｓ７）。
【００５６】
なお、Ｓ３の処理と、Ｓ５からＳ７までの処理との順番は、上述したものに限らず、例えば、Ｓ３の処理と、Ｓ５からＳ７までの処理とを並列して実行してもよいし、Ｓ５からＳ７までの処理を実行した後にＳ３の処理を実行してもよい。
【００５７】
ここで、Ｓ５からＳ７までの処理を実行した後にＳ３の処理を実行する場合、装置側送信部３２３は、生成した経路情報に基づいて取得された提供情報を携帯端末２に送信してもよい。具体的には、装置側記憶部３１に、商品を識別する商品ＩＤと提供情報とを関連付けて記憶しておき、取得部３２２は、経路生成部３２４が生成した経路情報が示す経路に陳列されている商品に基づいて商品ＩＤを特定する。そして、取得部３２２は、装置側記憶部３１を参照し、特定した商品ＩＤに関連付けられている提供情報を取得する。そして、装置側送信部３２３は、取得された提供情報を携帯端末２に送信する。
【００５８】
［第１の実施形態における効果］
以上のとおり、第１の実施形態に係る経路生成システムＳの携帯端末２は、超音波信号から抽出された配信情報を経路生成装置３に送信する。そして、経路生成装置３は、携帯端末２から受信した複数の配信情報と、当該配信情報を受信した時刻とに基づいて、所定のエリア内における携帯端末２のユーザの移動経路を示す経路情報を生成する。
【００５９】
このように、経路生成システムＳは、複数の超音波信号のそれぞれに重畳されている複数の配信情報に基づいて経路情報を生成するので、例えば、所定のエリア内に超音波信号を遮る壁等を設置することで、携帯端末２が複数の超音波信号を同時に受信することを防止することができる。よって、経路生成システムＳは、携帯端末２のユーザの移動経路を精度良く生成することができる。
【００６０】
＜第２の実施形態＞
［他のユーザの傾向に基づいて店舗をレコメンドする］
続いて、第２の実施形態について説明する。第２の実施形態は、経路生成装置３が他のユーザの傾向に基づいて店舗を選択し、選択した店舗に係る情報をユーザにレコメンドする点で第１の実施形態と異なり、その他の点では同じである。なお、第２実施形態において、所定のエリアは複数の店舗を含む施設のエリアであるものとする。また、第２の実施形態では、レコメンドの対象が店舗に係る情報であるものとして説明を進めるが、この店舗に係る情報には、例えば、店舗に陳列されている商品に係る情報や、所定のエリア内で開催されるイベント情報等、他の情報も含まれるものとする。
【００６１】
図７は、第２の実施形態に係る経路生成装置３の機能構成図である。
第２の実施形態に係る経路生成装置３は、ユーザにレコメンドする店舗を、他のユーザの傾向に基づいて選択するレコメンド部３２５をさらに備える。
【００６２】
具体的には、レコメンド部３２５は、経路情報に基づいて、所定のエリア内に存在する複数の店舗の少なくともいずれかを選択し、選択した店舗をレコメンドする。以下、レコメンド部３２５の詳細な機能について、フローチャートを用いながら説明する。図８は、第２の実施形態に係るレコメンド部３２５に係る処理の流れを示すフローチャートである。
【００６３】
まず、レコメンド部３２５は、店舗をレコメンドする対象となるユーザを特定し、当該ユーザの経路情報を取得する（Ｓ１１）。例えば、レコメンド部３２５は、装置側受信部３２１が受信したユーザＩＤに対応するユーザをレコメンド対象のユーザとし、経路生成部３２４が生成した当該ユーザの経路情報を取得する。なお、レコメンド部３２５は、経路情報記憶部３１３において、経路情報に関連付けられて記憶されているユーザＩＤのうち、一又は複数のユーザＩＤを選択し、当該ユーザＩＤに対応するユーザをレコメンド対象のユーザとしてもよい。そして、レコメンド部３２５は、選択したユーザＩＤに関連付けられている経路情報を経路情報記憶部３１３から取得してもよい。
【００６４】
続いて、レコメンド部３２５は、属性情報記憶部３１２を参照し、特定したユーザのユーザＩＤに関連付けられている属性情報を特定する（Ｓ１２）。
続いて、レコメンド部３２５は、経路情報記憶部３１３を参照し、特定した属性情報に対応する平均経路情報を取得する（Ｓ１３）。
【００６５】
続いて、レコメンド部３２５は、Ｓ１１において取得したユーザの経路情報と、Ｓ１３において取得した平均経路情報とに基づいて店舗を選択する（Ｓ１４）。具体的には、レコメンド部３２５は、ユーザの経路情報が示す移動経路と、平均経路情報が示す移動経路とを比較して、ユーザの経路情報が示す移動経路に含まれておらず、平均経路情報が示す移動経路に含まれている店舗を特定する。
【００６６】
続いて、レコメンド部３２５は、特定した店舗への入店を促すメッセージを含むレコメンド情報を生成し、装置側送信部３２３を介してレコメンド情報を携帯端末２に送信することにより、選択した店舗を携帯端末２のユーザにレコメンドする（Ｓ１５）。
【００６７】
なお、レコメンド部３２５は、経路情報を用いてユーザにレコメンドする店舗を選択したが、これに限らない。例えば、装置側記憶部３１に、ユーザＩＤとユーザが入店した店舗の識別情報とを関連付けて記憶しておき、レコメンド部３２５が、他のユーザが入店した店舗を、レコメンドする店舗として特定してもよい。
【００６８】
［第２の実施形態における効果］
以上のとおり、第２の実施形態に係る経路生成装置３のレコメンド部３２５は、ユーザの経路情報に基づいて複数の店舗の少なくともいずれかを選択し、選択した店舗を当該ユーザにレコメンドする。
【００６９】
このようにすることで、経路生成システムＳは、例えば、ユーザの経路情報が示す移動経路に含まれていない店舗、すなわち、ユーザが入店していない店舗を特定し、当該店舗をユーザが入店するべき店舗としてレコメンドすることができる。さらに、ユーザの属性に関連付けられている平均経路情報が示す移動経路に含まれており、ユーザの移動経路に含まれていない店舗をレコメンドすることにより、ユーザの属性に適した店舗を選択してレコメンドすることができる。
【００７０】
＜第３の実施形態＞
［経路情報に基づいてユーザの属性情報を推定する］
続いて、第３の実施形態について説明する。第３の実施形態は、経路情報に基づいてユーザに対応する属性情報と推定される推定属性情報を決定する点で第１の実施形態と異なり、その他の点では同じである。
【００７１】
図９は、第３の実施形態に係る経路生成装置３の機能構成図である。
図９に示されるように、第３の実施形態に係る経路生成装置３は、属性情報決定部３２６をさらに備える。
【００７２】
属性情報決定部３２６は、配信情報から生成された経路情報に基づいて、ユーザに対応する属性情報と推定される推定属性情報を決定する。具体的には、属性情報決定部３２６は、ユーザの移動経路に配置されている商品の種別に基づいて、当該ユーザに対応する推定属性情報を決定する。より具体的には、属性情報決定部３２６は、ユーザが入店した店舗に共通して陳列されている商品の種別に基づいて推定属性情報を決定する。ここで、店舗に陳列されている商品種別は、店舗情報記憶部３１４に記憶されている。なお、属性情報決定部３２６は、決定した推定属性情報とユーザＩＤとを関連付けて、属性情報記憶部３１２に記憶させてもよい。
【００７３】
図１０は、第３の実施形態に係る所定のエリアに設けられている店舗に陳列されている商品の種別と、ユーザＵの移動経路Ｒ３とを示す図である。なお、図１０において、各店舗の下に表示されている「レディスウェア」や「服飾雑貨」といった情報は、当該店舗に陳列されている商品の種別を示している。
【００７４】
図１０に示す移動経路Ｒ３から、ユーザＵは、店舗Ａ、店舗Ｇ及び店舗Ｄに入店していることが確認できる。そして、店舗Ａに陳列されている商品の種別が「レディスウェア」、店舗Ｇに陳列されている商品の種別が「メンズ・レディスウェア」及び「服飾雑貨」、店舗Ｄに陳列されている商品の種別が「レディスウェア」及び「服飾雑貨」であることが確認できる。この場合、属性情報決定部３２６は、ユーザＵが入店した店舗に共通して陳列されている商品の種別「レディスウェア」に基づいて、当該「レディスウェア」に予め関連付けられている属性情報「女性」を推定属性情報と決定する。
【００７５】
なお、属性情報決定部３２６は、上述の方法に限らず、他の方法によって推定属性情報を決定してもよい。例えば、属性情報決定部３２６は、ユーザの経路情報が示す移動経路に配置されている商品を商品の種別ごとに集計し、集計結果が多い商品の種別に対応する属性を、推定属性情報に決定してもよい。
【００７６】
［第３の実施形態における効果］
以上のとおり、第３の実施形態に係る経路生成装置３の属性情報決定部３２６は、経路情報に基づいて、ユーザに対応する属性情報を示す推定属性情報を決定する。また、この属性情報決定部３２６は、ユーザの移動経路に配置されている商品の種別に基づいて、当該ユーザに対応する推定属性情報を決定する。
【００７７】
このようにすることで、ユーザに属性情報が予め関連付けられていない場合であっても、経路情報が示す移動経路に基づいて当該ユーザの属性情報を推定することができる。これにより、経路生成システムＳは、例えば、推定属性情報を用いて当該ユーザに適したレコメンドを行うことができる。
【００７８】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。特に、装置の分散・統合の具体的な実施形態は以上に図示するものに限られず、その全部又は一部について、種々の付加等に応じて、又は、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。
【符号の説明】
【００７９】
１・・・超音波発生装置、１１・・・配信情報記憶部、１２・・・信号発生部、２・・・携帯端末、２１・・・超音波信号受信部、２２・・・端末側記憶部、２３・・・入力部、２４・・・表示部、２５・・・無線部、２６・・・端末側制御部、２６１・・・抽出部、２６２・・・端末側送信部、２６３・・・端末側受信部、３・・・経路生成装置、３１・・・装置側記憶部、３１１・・・提供情報記憶部、３１２・・・属性情報記憶部、３１３・・・経路情報記憶部、３１４・・・店舗情報記憶部、３２・・・装置側制御部、３２１・・・装置側受信部、３２２・・・取得部、３２３・・・装置側送信部、３２４・・・経路側生成部、３２５・・・レコメンド部、３２６・・・属性情報決定部、４・・・基地局、８・・・管理システム、Ｓ・・・経路生成システム
【図１】
0005986545.tif 000002
【図２】
0005986545.tif 000003
【図３】
0005986545.tif 000004
【図４Ａ】
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【図４Ｂ】
0005986545.tif 000006
【図５Ａ】
0005986545.tif 000007
【図５Ｂ】
0005986545.tif 000008
【図５Ｃ】
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【図６】
0005986545.tif 000010
【図７】
0005986545.tif 000011
【図８】
0005986545.tif 000012
【図９】
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【図１０】
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