(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者端末と、会員専用サイトを運営するウェブサーバと、コンテンツ表示サーバとを備えたコンテンツ表示システムであって、
前記ウェブサーバは、
前記会員専用サイトの会員情報を格納する会員データベースと、
会員ごとに利用明細を格納する利用明細データベースと、
前記利用者端末から、ウェブ明細ページを要求するＨＴＴＰリクエストを受信する手段と、
前記受信したＨＴＴＰリクエストの要求内容を分析して、前記会員データベースおよび前記利用明細データベースを用いて作成したウェブ明細ページのＨＴＭＬデータを返信する手段と
を備え、
前記コンテンツ表示サーバは、
コンテンツＩＤと、コンテンツ内容とを格納するコンテンツ記憶部と、
会員ＩＤと、コンテンツＩＤと、コンテンツの表示箇所とを格納するコンテンツ表示ルール記憶部であって、前記表示箇所は、前記ウェブ明細ページの利用明細中に表示され得る特定の利用店名を含む、コンテンツ表示ルール記憶部と、
前記利用者端末から会員ＩＤを受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した前記会員ＩＤに基づいて前記コンテンツ記憶部と前記コンテンツ表示ルール記憶部とを参照して、前記受信した会員ＩＤに関連付けて格納されたコンテンツ表示データを取得するコンテンツ表示データ取得手段であって、前記コンテンツ表示データは、前記コンテンツ内容と前記表示箇所とを含む、コンテンツ表示データ取得手段と、
前記コンテンツ表示データ取得手段が取得したコンテンツ表示データを、前記利用者端末に送信する送信手段と
を備え、
前記利用者端末のブラウザが、前記ウェブサーバから受信した前記ＨＴＭＬデータに埋め込まれたプログラムに従って、前記コンテンツ表示サーバから受信した前記コンテンツ表示データの前記表示箇所によって特定される、前記ウェブ明細ページの利用明細と関連付けられたユーザーインターフェースで、前記コンテンツ内容に基づいてコンテンツを表示することを特徴とするコンテンツ表示システム。
【請求項２】
前記コンテンツ表示サーバは、
会員ＩＤと店舗名とを格納する売上データ記憶部と、
対象の店舗名を用いて前記売上データ記憶部を検索して、前記対象の店舗を利用した会員を識別する会員ＩＤを取得し、前記取得した会員ＩＤおよび前記対象の店舗名を用いてコンテンツ表示ルール記憶部にコンテンツ表示ルールを登録するコンテンツ表示ルール作成手段と
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ表示システム。
【請求項３】
前記コンテンツ表示サーバは、
会員ＩＤと、店舗ＩＤと、店舗名とを格納する売上データ記憶部と、
店舗ＩＤと、住所と、最寄り駅とを格納する店舗マスタ記憶部と、
対象の地域名または駅名を用いて前記店舗マスタ記憶部の前記住所または前記最寄り駅を検索して、前記対象の地域または駅に存在する店舗の店舗ＩＤを抽出し、前記抽出した店舗ＩＤを用いて前記売上データ記憶部を検索して、前記対象の地域または駅に存在する店舗を利用した会員を識別する会員ＩＤ、および特定の地域または駅に存在する店舗の店舗名を取得し、前記取得した会員ＩＤおよび前記取得した店舗名を用いてコンテンツ表示ルール記憶部にコンテンツ表示ルールを登録するコンテンツ表示ルール作成手段と
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ表示システム。
【請求項４】
コンテンツＩＤと、コンテンツ内容とを格納するコンテンツ記憶部と、
会員ＩＤと、コンテンツＩＤと、コンテンツの表示箇所とを格納するコンテンツ表示ルール記憶部であって、前記表示箇所は、ウェブ明細ページの利用明細中に表示され得る特定の利用店名を含む、コンテンツ表示ルール記憶部と、
会員ＩＤと、店舗ＩＤと、店舗名とを格納する売上データ記憶部と、
店舗ＩＤと、住所と、最寄り駅とを格納する店舗マスタ記憶部と、
対象の地域名または駅名を用いて前記店舗マスタ記憶部の前記住所または前記最寄り駅を検索して、前記対象の地域または駅に存在する店舗の店舗ＩＤを抽出し、前記抽出した店舗ＩＤを用いて前記売上データ記憶部を検索して、前記対象の地域または駅に存在する店舗を利用した会員を識別する会員ＩＤ、および特定の地域または駅に存在する店舗の店舗名を取得し、前記取得した会員ＩＤおよび前記取得した店舗名を用いてコンテンツ表示ルール記憶部にコンテンツ表示ルールを登録するコンテンツ表示ルール作成手段と、
利用者端末から会員ＩＤを受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した前記会員ＩＤに基づいて前記コンテンツ記憶部と前記コンテンツ表示ルール記憶部とを参照して、前記受信した会員ＩＤに関連付けて格納されたコンテンツ表示データを取得するコンテンツ表示データ取得手段であって、前記コンテンツ表示データは、前記コンテンツ内容と前記表示箇所とを含む、コンテンツ表示データ取得手段と、
前記コンテンツ表示データ取得手段が取得したコンテンツ表示データを、前記利用者端末に送信する送信手段と
を備えたことを特徴とするコンテンツ表示サーバ。
【請求項５】
コンテンツＩＤと、コンテンツ内容とを格納するコンテンツ記憶部と、会員ＩＤと、コンテンツＩＤと、コンテンツの表示箇所とを格納するコンテンツ表示ルール記憶部であって、前記表示箇所は、ウェブ明細ページの利用明細中に表示され得る特定の利用店名を含む、コンテンツ表示ルール記憶部と、会員ＩＤと、店舗ＩＤと、店舗名とを格納する売上データ記憶部と、店舗ＩＤと、住所と、最寄り駅とを格納する店舗マスタ記憶部とを備えたコンテンツ表示サーバにおいて、
前記コンテンツ表示サーバのコンテンツ表示ルール作成手段が、対象の地域名または駅名を用いて前記店舗マスタ記憶部の前記住所または前記最寄り駅を検索して、前記対象の地域または駅に存在する店舗の店舗ＩＤを抽出するステップと、
前記コンテンツ表示ルール作成手段が、前記抽出した店舗ＩＤを用いて前記売上データ記憶部を検索して、前記対象の地域または駅に存在する店舗を利用した会員を識別する会員ＩＤ、および特定の地域または駅に存在する店舗の店舗名を取得するステップと、
前記コンテンツ表示ルール作成手段が、前記取得した会員ＩＤおよび前記取得した店舗名を用いてコンテンツ表示ルール記憶部にコンテンツ表示ルールを登録するステップと、
前記コンテンツ表示サーバの受信手段が、利用者端末から会員ＩＤを受信するステップと、
前記コンテンツ表示サーバのコンテンツ表示データ取得手段が、前記受信手段が受信した前記会員ＩＤに基づいて前記コンテンツ記憶部と前記コンテンツ表示ルール記憶部とを参照して、前記受信した会員ＩＤに関連付けて格納されたコンテンツ表示データを取得するステップであって、前記コンテンツ表示データは、前記コンテンツ内容と前記表示箇所とを含む、ステップと、
前記コンテンツ表示サーバの送信手段が、前記コンテンツ表示データ取得手段が取得したコンテンツ表示データを、前記利用者端末に送信するステップと
を実行することを特徴とする方法。
【請求項６】
ウェブサーバが運営するウェブサイトを表示するブラウザを実行する利用者端末において、
前記ブラウザが、ウェブ明細ページを要求するＨＴＴＰリクエストを前記ウェブサーバに送信するステップと、
前記ウェブサーバが、前記ブラウザから受信した前記ＨＴＴＰリクエストの要求内容を分析して、ＨＴＭＬデータを返信するステップと、
前記ブラウザが、前記ウェブサーバから受信した前記ＨＴＭＬデータを解析し、当該ＨＴＭＬデータに埋め込まれたプログラムに従って、コンテンツ表示サーバに会員ＩＤを送信するステップであって、前記会員ＩＤは、前記ウェブサイト内で特定の会員を識別する、ステップと、
前記ブラウザが、前記コンテンツ表示サーバから、コンテンツ内容とコンテンツの表示箇所とを含むコンテンツ表示データを受信するステップであって、前記表示箇所は、前記ウェブ明細ページの利用明細中に表示され得る特定の利用店名を含む、ステップと、
前記ブラウザが、前記ウェブサーバから受信した前記ＨＴＭＬデータに埋め込まれたプログラムに従って、前記コンテンツ表示データの前記表示箇所によって特定される、前記ウェブ明細ページの利用明細と関連付けられたユーザーインターフェースで、前記コンテンツ内容に基づいてコンテンツを表示するステップと
を実行することを特徴とする方法。
【請求項７】
ウェブサーバから受信したＨＴＭＬデータに基づいてウェブ明細ページを表示するブラウザを実行する利用者端末において、
前記ブラウザが、前記ウェブサーバから受信した前記ＨＴＭＬデータを解析し、当該ＨＴＭＬデータに埋め込まれたプログラムに従って、コンテンツ表示サーバに会員ＩＤを送信するステップであって、前記会員ＩＤは、前記ウェブサーバが運営するウェブサイト内で特定の会員を識別する、ステップと、
前記ブラウザが、前記コンテンツ表示サーバから、コンテンツ内容とコンテンツの表示箇所とを含むコンテンツ表示データを受信するステップであって、前記表示箇所は、前記ウェブ明細ページの利用明細中に表示され得る特定の利用店名を含む、ステップと、
前記ブラウザが、前記ウェブサーバから受信した前記ＨＴＭＬデータに埋め込まれたプログラムに従って、前記コンテンツ表示データの前記表示箇所によって特定される、前記ウェブ明細ページの利用明細と関連付けられたユーザーインターフェースで、前記コンテンツ内容に基づいてコンテンツを表示するステップと
を実行することを特徴とする方法。
【請求項８】
請求項５乃至７のいずれかに記載の方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンテンツ表示サーバおよびその方法に関し、より詳細には、クレジットカード等の利用明細を表示するウェブページにおいて、利用履歴と関連したコンテンツを、利用明細と関連付けられたユーザーインターフェースで表示するためのサーバおよび方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、クレジットカード会社、ポイントカード会社、ＥＣサイトを運営する企業等では、カードの利用明細またはＥＣサイトでの購入履歴、各種サービスの利用申込、会員向けクーポン、キャンペーン、イベント等を含むコンテンツの提供など、様々なサービスを提供する会員専用サイトを運営している。
【０００３】
会員専用サイトの利用者は、利用者端末から会員ＩＤとパスワードを入力して会員専用サイトにログインすることで、特定の会員向けの情報提供ページを閲覧することができる。
【０００４】
会員専用サイトを提供するシステムは、ログイン情報に含まれる会員ＩＤに基づいて会員情報（年齢、性別、嗜好など）を取得して、情報提供ページにおいて、会員情報に応じて選択したコンテンツを表示することができる。例えば、３０代の女性会員には、エステサロンのクーポンを表示し、４０代の男性会員には、紳士服のクーポンを表示するなど、また、ゴルフが趣味である会員には、ゴルフ用品店やゴルフ場のクーポンを表示するなど、登録済みの会員情報を利用して、利用促進効果が期待できるクーポンを表示することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特許第５４１５６３９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
図９、および図１０に、カード会社が運営する会員専用サイトで提供される従来の情報提供ページの一例を示す。従来の情報提供ページでは、図９に示されるように、利用明細の一覧とクーポン・キャンペーン情報とが別個のタブとして提供されるか、または図１０に示されるように、同一ページ内の特定の領域にそれぞれ独立して提供されており、カードの利用履歴と表示されるクーポンとは関連性がなかった。そのため、カード会員に有益なクーポン・キャンペーンが表示されていたとしても、カード会員はその存在に気づかず、クーポン・キャンペーンの利用機会を逸することが多かった。
【０００７】
ところで、カード会社等が有する会員情報としては、年齢や性別などの基本情報がある。その他、会員情報に応じたコンテンツを表示するためには、嗜好情報を用いることが有用であると考えられるが、カード会社等が会員に嗜好情報を設定させ、変化し得る嗜好情報をメンテナンスすることは、実質的に困難である。
【０００８】
本件出願人は、カード加盟店でクレジットカード決済した際の売上データにおいて加盟店を特定し、カード会員が利用した加盟店を把握することにより、営業活動などに広く利用できるデータベースを構築するシステムを提供することに成功した（特願２０１４−１３７１９４）。当該技術を利用することで、実際の売上データに基づいた、信頼性の高い会員情報を得ることができる。
【０００９】
ここで、会員情報に応じて選択したコンテンツを表示する場合、会員専用サイトを運営するカード会社等に設置されたウェブサーバに、会員情報に応じて選択したコンテンツを表示させる機能を組み込むことが考えられる。しかしながら、既に稼動しているウェブサーバを修正することは、基幹システムと連携されている事が多く、その修正コストやそのリスクを考えると望ましくない。
【００１０】
一方、カード会社等に設置されたウェブサーバを修正することなく、コンテンツを選択するルールを格納している別のサーバにウェブページの画面情報を送信し、画面情報を受信したサーバにおいてルールを適用して画面情報を加工することも考えられる。
【００１１】
しかしながら、インターネットを介して情報を通信する場合、通信する情報は無線ＬＡＮやルーターなどからの傍受の危険に晒されることとなる。仮にカードの利用履歴と関連したコンテンツの表示を従来の技術を用いて実現した場合、カードの利用明細の画面情報すべてをルール適用サーバに送信することとなり、これは大変なリスクとなる。
【００１２】
特許文献１には、通信端末にウェブバナーを表示させるためのウェブ表示情報を送信するウェブ表示情報選択サーバであって、ウェブ表示情報の選択に使用するユーザ情報をウェブページ文書から読み出すことで、会員情報データベースにアクセスすることなくその目的を達成するウェブ表示情報選択サーバが開示されている。
【００１３】
ここで、特許文献１に記載の発明では、「請求額合計が２０万円以上」との条件を満たす場合は、リボルビング払いの推奨表示を行う例が開示されているが、特定のカード利用履歴（すなわちカード利用加盟店）と関連したウェブ表示情報を行う技術的思想については言及されていない。
【００１４】
これは、カード発行会社とアクワイアラが異なる場合、カード発行会社は、売上データに含まれる加盟店ＩＤからはいずれの加盟店であるか特定することができない、カード発行会社とアクワイアラが同一の場合であっても、複数のテナントを有するモールがクレジットカード会社と加盟店契約を行っている場合、加盟店ＩＤからモールを特定することはできるが、モール内テナント加盟店を特定することはできない、カード発行会社とアクワイアラが同一であり、特定の会社がクレジットカード会社と加盟店契約を行っている場合であっても、複数の店舗を有するチェーン店の本社がクレジットカード会社と一括契約を行っている場合、加盟店ＩＤから本社を特定することはできるが、いずれの店舗からの売上データであるのか特定することはできない等の技術的な問題があり、カード会員が利用した加盟店を特定することができないという課題があったためである。
【００１５】
また、そもそも、いつ、どこで、どれだけカード決済を行ったかを確認するためのウェブ明細ページにおいて、そのカード利用履歴と関連したコンテンツを表示することにより、新たなカード決済の機会を生み出す発想に至っていなかったことも一因として考えられる。
【００１６】
本発明は、このような問題に鑑みてなされたもので、その目的とするところは、クレジットカード等の利用明細を表示するウェブページにおいて、利用履歴と関連したコンテンツを、通信上のセキュリティを確保した上で、利用明細と関連付けられたユーザーインターフェースで表示するシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
上記の課題を解決するために、本発明に係るコンテンツ表示サーバは、コンテンツＩＤと、コンテンツ内容とを格納するコンテンツ記憶部と、会員ＩＤと、コンテンツＩＤと、コンテンツの表示箇所とを格納するコンテンツ表示ルール記憶部であって、前記表示箇所は、ウェブ明細ページの利用明細中に表示され得る特定の利用店名を含む、コンテンツ表示ルール記憶部と、会員ＩＤと、店舗ＩＤと、店舗名とを格納する売上データ記憶部と、店舗ＩＤと、住所と、最寄り駅とを格納する店舗マスタ記憶部と、対象の地域名または駅名を用いて前記店舗マスタ記憶部の前記住所または前記最寄り駅を検索して、前記対象の地域または駅に存在する店舗の店舗ＩＤを抽出し、前記抽出した店舗ＩＤを用いて前記売上データ記憶部を検索して、前記対象の地域または駅に存在する店舗を利用した会員を識別する会員ＩＤ、および特定の地域または駅に存在する店舗の店舗名を取得し、前記取得した会員ＩＤおよび前記取得した店舗名を用いてコンテンツ表示ルール記憶部にコンテンツ表示ルールを登録するコンテンツ表示ルール作成手段と、利用者端末から会員ＩＤを受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記会員ＩＤに基づいて前記コンテンツ記憶部と前記コンテンツ表示ルール記憶部とを参照して、前記受信した会員ＩＤに関連付けて格納されたコンテンツ表示データを取得するコンテンツ表示データ取得手段であって、前記コンテンツ表示データは、前記コンテンツ内容と前記表示箇所とを含む、コンテンツ表示データ取得手段と、前記コンテンツ表示データ取得手段が取得したコンテンツ表示データを、前記利用者端末に送信する送信手段とを備える。
【発明の効果】
【００１８】
第１に、カード会員の利用履歴と関連したコンテンツを、利用明細と関連付けられたユーザーインターフェースで表示することにより、カード会員は、自らの利用履歴と関連した利用可能性の高いコンテンツを、直感的に把握することができる。このように、利用可能性の高いコンテンツをカード会員の視覚に訴える形態で表示することで、コンテンツの利用促進、ひいてはカードの利用率を上げる効果が期待できる。
【００１９】
第２に、サーバから利用者端末に、コンテンツの表示内容と表示箇所とを含むコンテンツ表示データを送信し、このコンテンツ表示データを用いて、情報提供ページのＨＴＭＬに組み込まれたプログラムをブラウザが実行することにより、カードの利用明細を含む画面情報を外部に流出することなく、安全にかつフレキシブルに情報提供ページを加工することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の一実施形態に係る全体ネットワーク構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施形態に係るコンテンツ記憶部に格納された情報の一例を示す図である。
【図３】本発明の一実施形態に係るコンテンツ表示ルール記憶部に格納された情報の一例を示す図である。
【図４】本発明の一実施形態に係る加工前のウェブ明細ページの一例を示す図である。
【図５】本発明の一実施形態に係る加工後のウェブ明細ページの一例を示す図である。
【図６】本発明の一実施形態に係る利用履歴に関連したコンテンツを表示するウェブページの一例を示す図である。
【図７】本発明の一実施形態に係る加工後のウェブ明細ページの一例を示す図である。
【図８】本発明の一実施形態に係る利用履歴関連コンテンツ表示処理を示すメッセージシーケンス図である。
【図９】従来の情報提供ページの一例を示す図である。
【図１０】従来の情報提供ページの一例を示す図である。
【図１１】本発明の一実施形態に係る全体ネットワーク構成を示す図である。
【図１２】本発明の一実施形態に係るコンテンツ記憶部に格納された情報の一例を示す図である。
【図１３】本発明の一実施形態に係る店舗マスタ記憶部に格納された情報の一例を示す図である。
【図１４】本発明の一実施形態に係る売上データ記憶部に格納された情報の一例を示す図である。
【図１５】本発明の一実施形態に係るコンテンツ表示ルール記憶部に格納された情報の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、図面を参照して本発明の実施形態を詳しく説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る全体ネットワーク構成を示す図である。図１において、カード会員はコンピュータなどの利用者端末１０１から、インターネット１０２を介して、カード会社１が運営している会員専用サイトを管理するウェブサーバ１０３にアクセスする。カード会員は、利用者端末から会員ＩＤとパスワードを入力して会員専用サイトにログインし、特定の会員向けの情報提供ページを閲覧することができる。
【００２２】
ウェブサーバ１０３は、会員専用サイトのシステムを運営する。ウェブサーバ１０３は、運営する会員専用サイトの会員情報を格納する会員データベース１０４、会員ごとの利用明細を格納する利用明細データベース１０５を有し、利用者端末１０１を介した、カード会員からのログイン要求に応じて、会員データベース１０４を用いて認証処理を行い、認証に成功した場合、利用明細データベース１０５を用いて作成したウェブ明細ページを含む、会員向け情報提供ページを提供する。
【００２３】
カード会社１からカード会員情報の分析を依頼されたマーケティング会社２に設置されたコンテンツ表示サーバ１０６は、ウェブ明細ページに表示するコンテンツを格納したコンテンツ記憶部１０７、および会員ＩＤ毎に表示するコンテンツとそのコンテンツの表示箇所を格納したコンテンツ表示ルール記憶部１０８を有し、利用者端末１０１からカード会員を識別する会員ＩＤを受信することに応答して、受信した会員ＩＤに関連付けて格納されたコンテンツ表示データを利用者端末１０１に送信する。利用者端末１０１で受信されたコンテンツ表示データは、ウェブ明細ページのＨＴＭＬに組み込まれたプログラムをブラウザが実行する際に用いられ、その結果、利用履歴と関連したコンテンツを、利用明細と関連付けられたユーザーインターフェースで表示することができる。
【００２４】
コンテンツ表示サーバ１０６は、コンテンツ記憶部１０７、コンテンツ表示ルール記憶部１０８、受信手段１０９、コンテンツ表示データ取得手段１１０、および送信手段１１１を備える。
【００２５】
コンテンツ記憶部１０７は、ウェブ明細ページに表示するコンテンツを格納する。一実施形態では、図２に示されるように、コンテンツ記憶部１０７は、コンテンツＩＤとコンテンツ内容とを格納する。一実施形態では、図２（ａ）に示されるように、コンテンツ内容には、コンテンツを表示するウェブページのＵＲＬが格納される。また、別の実施形態では、図２（ｂ）に示されるように、コンテンツ内容には、コンテンツのＨＴＭＬデータが格納される。
【００２６】
コンテンツ表示ルール記憶部１０８は、会員ＩＤ毎に表示するコンテンツとそのコンテンツの表示箇所を格納する。一実施形態では、図３に示されるように、会員ＩＤ、コンテンツＩＤ、および表示箇所を格納する。一実施形態では、表示箇所には、ウェブ明細ページの利用明細中に表示され得る特定の利用店名が格納される。
【００２７】
コンテンツ表示ルール記憶部１０８は、１つの会員ＩＤに対して１以上の任意の数登録することが可能であり、会員専用サイトを運営するカード会社１、またはカード会社１からカード会員の情報分析を依頼されたマーケティング会社２がコンテンツ表示ルールを定めることができる。
【００２８】
本実施形態では、会員ＩＤ毎にコンテンツ表示ルールを管理しているが、別の実施形態では、年齢や性別、住所またはこれらの組み合わせを識別する識別子など、任意の会員情報毎にコンテンツ表示ルールを管理することができる。
【００２９】
受信手段１０９は、利用者端末１０１からカード会員を識別する会員ＩＤを受信する。
【００３０】
コンテンツ表示データ取得手段１１０は、受信手段１０９が受信した会員ＩＤに基づいてコンテンツ記憶部１０７とコンテンツ表示ルール記憶部１０８とを参照して、受信した会員ＩＤに関連付けて格納されたコンテンツ表示データを取得する。本実施形態では、コンテンツ表示データには、コンテンツ記憶部１０７のコンテンツ内容と、コンテンツ記憶部１０８の表示箇所とが含まれる。
【００３１】
送信手段１１１は、コンテンツ表示データ取得手段１１０が取得したコンテンツ表示データを、利用者端末１０１に送信する。
【００３２】
図４は、ウェブサーバ１０３が、会員データベース１０４および利用明細データベース１０５に基づいて作成したウェブ明細ページであり、コンテンツ表示データを用いて加工される前の一例を示している。
【００３３】
図５は、図４に示されるウェブ明細ページが、コンテンツ表示データを用いて加工された後の一例を示している。図５では、利用明細中の特定の利用店名（通販サイトＣ、ショッピングモールＤ）に、それぞれの利用履歴に関連したコンテンツを表示するウェブページや外部サイトへのリンクが貼り付けられている。例えば、図５に示すウェブ明細ページを閲覧するカード会員が、通販サイトＣをクリックすると、図６に示される、通販サイトＣが現在行っているキャンペーン情報（例えば、12月1日から12月5日までポイント10倍など）を表示する新たなウェブページが表示される。また、カード会員が、ショッピングモールＤをクリックすると、ショッピングモールＤの新たな出店情報（例えば、12月15日に衣料品店Ｆが期間限定でオープンするなど）を表示する新たなウェブページが表示される。
【００３４】
図７は、図４に示されるウェブ明細ページが、コンテンツ表示データを用いて加工された後の別の例を示している。図７では、利用明細中の特定の利用店名（通販サイトＣ、ショッピングモールＤ）の近傍に、それぞれの利用履歴に関連したコンテンツが表示されている。
【００３５】
（ウェブ明細ページ作成処理）
（第１の実施形態）
次に、図５に示すウェブ明細ページを作成する処理を、図１、および図８を用いて詳細に説明する。図８は、利用者端末（ブラウザ）１０１、ウェブサーバ１０３、およびコンテンツ表示サーバ１０６の間のメッセージシーケンス図である。本実施形態では、カード会社１からカード会員情報の分析を依頼されたマーケティング会社２が、コンテンツ表示サーバ１０６、コンテンツ記憶部１０７、およびコンテンツ表示ルール記憶部１０８を管理しており、図２（ａ）に示されるコンテンツ記憶部１０７、および図３に示されるコンテンツ表示ルール記憶部１０８が登録済みであるものとする。
【００３６】
図８において、カード会員が、利用者端末１０１において、インターネットエクスプローラなどのブラウザを用いてウェブサーバ１０３が運営する会員専用サイトのウェブページを閲覧し、ウェブ明細ページを要求した時点（ブラウザからウェブサーバ１０３へのＨＴＴＰリクエスト送信時点）（Ｓ８０１）から処理が開始される。
【００３７】
Ｓ８０２において、ウェブサーバ１０３は、ブラウザから受信したＨＴＴＰリクエストを読み取り、要求内容を分析してＨＴＭＬデータを返信する。本実施形態では、図４に示されるようなウェブ明細ページのＨＴＭＬデータが返信されたものとする。
【００３８】
Ｓ８０３において、ブラウザがウェブサーバ１０３から受信したＨＴＭＬデータを解析し、ＨＴＭＬデータのタグを使用して埋め込まれたプログラムに従って、コンテンツ表示サーバ１０６に会員専用サイトに現在ログインしているカード会員の会員ＩＤを送信する。なお、会員ＩＤは、ブラウザの画面表示とは非同期で通信することが望ましい。また、会員ＩＤは、暗号化して通信することが望ましい。
【００３９】
Ｓ８０４において、コンテンツ表示サーバ１０６は、ブラウザから受信した会員ＩＤに基づいてコンテンツ表示ルール記憶部１０８およびコンテンツ記憶部１０７を参照して、受信した会員ＩＤに関連付けて格納されたコンテンツ表示ルールを抽出する。
【００４０】
本実施形態では、コンテンツ表示サーバ１０６は、受信した会員ＩＤ（1234abc）に基づいてコンテンツ表示ルール記憶部１０８を参照して、当該会員ＩＤに関連付けて格納された３つのコンテンツ表示ルールを抽出したものとする。
【００４１】
続いて、コンテンツ表示サーバ１０６は、抽出したコンテンツ表示ルールのコンテンツＩＤに基づいてコンテンツ記憶部１０７を参照して、当該コンテンツＩＤに対応するコンテンツを取得して、コンテンツ内容とそのコンテンツの表示箇所とを含むコンテンツ表示データをブラウザに返信する。
【００４２】
本実施形態では、コンテンツ表示サーバ１０６は、抽出したコンテンツＩＤ（1、2、3）に基づいて図２（ａ）に示されるようなコンテンツ記憶部１０７を参照して、それぞれのコンテンツＩＤに対応するコンテンツ内容（http://www.clo-card.com/coupon1、http://www.clo-card.com/coupon2、http://www.clo-card.com/coupon3）を取得し、ブラウザに返信したものとする。
【００４３】
Ｓ８０５において、ブラウザは、Ｓ８０２でウェブサーバ１０３から受信したＨＴＭＬデータのタグを使用して埋め込まれたプログラムに従って、Ｓ８０４で受信したコンテンツ表示データを用いてウェブ明細ページを加工する。
【００４４】
本実施形態では、ブラウザは、コンテンツ表示データを用いて、図５に示されるように、利用明細中の特定の利用店名（通販サイトＣ、ショッピングモールＤ）に、それぞれの利用履歴に関連したコンテンツを表示するウェブページのリンクを貼り付ける。なお、表示箇所に書店Ｅが含まれるコンテンツ表示データについては、ウェブ明細中に対象となる利用店名が含まれないため、加工処理には用いられない。
【００４５】
（第２の実施形態）
次に、図７に示すウェブ明細ページを作成する処理を、図１、および図８を用いて詳細に説明する。本実施形態では、カード会社１からカード会員情報の分析を依頼されたマーケティング会社２が、コンテンツ表示サーバ１０６、コンテンツ記憶部１０７、およびコンテンツ表示ルール記憶部１０８を管理しており、図２（ｂ）に示されるコンテンツ記憶部１０７、および図３に示されるコンテンツ表示ルール記憶部１０８が登録済みであるものとする。
【００４６】
Ｓ８０１からＳ８０３については、第１の実施形態と同様の処理を行うため、詳細な説明は省略する。
【００４７】
Ｓ８０４において、コンテンツ表示サーバ１０６は、ブラウザから受信した会員ＩＤに基づいてコンテンツ表示ルール記憶部１０８およびコンテンツ記憶部１０７を参照して、受信した会員ＩＤに関連付けて格納されたコンテンツ表示ルールを抽出する。
【００４８】
本実施形態では、コンテンツ表示サーバ１０６は、受信した会員ＩＤ（1234abc）に基づいてコンテンツ表示ルール記憶部１０８を参照して、当該会員ＩＤに関連付けて格納された３つのコンテンツ表示ルールを抽出したものとする。
【００４９】
続いて、コンテンツ表示サーバ１０６は、抽出したコンテンツ表示ルールのコンテンツＩＤに基づいてコンテンツ記憶部１０７を参照して、当該コンテンツＩＤに対応するコンテンツを取得して、コンテンツ内容とそのコンテンツの表示箇所とを含むコンテンツ表示データをブラウザに返信する。
【００５０】
本実施形態では、コンテンツ表示サーバ１０６は、抽出したコンテンツＩＤ（1、2、3）に基づいて図２（ｂ）に示されるようなコンテンツ記憶部１０７を参照して、それぞれのコンテンツＩＤに対応するコンテンツ内容（ＨＴＭＬデータ1、ＨＴＭＬデータ2、ＨＴＭＬデータ3）を取得し、ブラウザに返信したものとする。
【００５１】
Ｓ８０５において、ブラウザは、Ｓ８０２でウェブサーバ１０３から受信したＨＴＭＬデータのタグを使用して埋め込まれたプログラムに従って、Ｓ８０４で受信したコンテンツ表示データを用いてウェブ明細ページを加工する。
【００５２】
本実施形態では、ブラウザは、コンテンツ表示データを用いて、図７に示されるように、利用明細中の特定の利用店名（通販サイトＣ、ショッピングモールＤ）の右側の空き領域に、それぞれの利用履歴に関連したコンテンツをＨＴＭＬ形式で表示する。なお、表示箇所に書店Ｅが含まれるコンテンツ表示データについては、ウェブ明細中に対象となる利用店名が含まれないため、加工処理には用いられない。
【００５３】
別の実施形態では、ブラウザは、コンテンツ表示データを用いて、利用明細書中の特定の利用店名にカーソルを合わせることで表示されるツールチップに、利用履歴に関連したコンテンツを表示することもできる。
【００５４】
以上、本発明によれば、カード会員の利用履歴と関連したコンテンツを、利用明細と関連付けられたユーザーインターフェースで表示することにより、カード会員は、自らの利用履歴と関連した利用可能性の高いコンテンツを、直感的に把握することができる。このように、利用可能性の高いコンテンツをカード会員の視覚に訴える形態で表示することで、コンテンツの利用促進、ひいてはカードの利用率を上げる効果が期待できる。
【００５５】
さらに、本発明によれば、サーバから利用者端末に、コンテンツの表示内容と表示箇所とを含むコンテンツ表示データを送信し、このコンテンツ表示データを用いて、情報提供ページのＨＴＭＬに組み込まれたプログラムをブラウザが実行することにより、カードの利用明細を含む画面情報を外部に流出することなく、安全にかつフレキシブルに情報提供ページを加工することができる。
【００５６】
（コンテンツ表示ルール作成処理）
最後に、図１５に示す本発明の一実施形態に係るコンテンツ表示ルールを作成する処理を、図１１から図１４を用いて説明する。本実施形態は、前述した（ウェブ明細ページ作成処理）に先立って行われ、その後のウェブ明細ページ作成処理に利用されるコンテンツ表示ルールを作成するものである。なお、図１１において図１と重複する部分は図１と同じ符号を用いており、図１に相当する部分についての説明は省略する。
【００５７】
本実施形態では、カード会社１からカード会員情報の分析を依頼されたマーケティング会社２が、コンテンツ表示サーバ１０６、コンテンツ記憶部１０７、コンテンツ表示ルール記憶部１０８に加えて、店舗マスタ記憶部１１０１、売上データ記憶部１１０２を管理しており、図１２に示されるコンテンツ記憶部１０７、図１３に示される店舗マスタ記憶部１１０１、図１４に示される売上データ記憶部１１０２が登録済みであるものとする。
【００５８】
店舗マスタ記憶部１１０１は、カード会社の加盟店である店舗に関する情報を格納する。一実施形態では、図１３に示されるように、店舗ＩＤ、店舗名、住所、および最寄り駅を格納する。
【００５９】
売上データ記憶部１１０２は、カード会員の売上に関する情報を格納する。一実施形態では、図１４に示されるように、会員ＩＤ、利用日時、金額、店舗ＩＤ、および店舗名を格納する。ここで、加盟店からカード発行会社に送信される生の売上データは、加盟店が利用する決済端末の仕様等に応じて、店舗名にブランド名（例えば、コンビニエンスストアＧ、衣料品店Ｈ）のみを含むもの、または店舗名にブランド名＋実店舗名（例えば、スーパーI  渋谷店、スーパーI  札幌店）を含むものなど様々である。
【００６０】
本実施形態では、特願２０１４−１３７１９４で開示される、売上データにおいて加盟店を特定する技術を用いて、正規化された店舗名を含む売上データ記憶部１１０２を用いるものとする。
【００６１】
第１に、本実施形態では、特定の加盟店を利用したカード会員に、特定のコンテンツを表示するようコンテンツ表示ルールを構成することができる。
【００６２】
コンテンツ表示サーバ１０６のコンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、所望の店舗名（ブランド名＋実店舗名）を用いて売上データ記憶部１１０２を検索（完全一致検索）して、特定の加盟店を利用したカード会員を識別する会員ＩＤを取得する。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、取得した会員ＩＤおよび所望の店舗名を用いてコンテンツ表示ルール記憶部にコンテンツ表示ルールを登録する。
【００６３】
このようにコンテンツ表示ルールを作成することで、例えば、コンビニエンスストアＧの関東の店舗を利用したカード会員と、コンビニエンスストアＧの北海道の店舗を利用したカード会員とに、異なるコンテンツを表示することが可能となる。
【００６４】
本実施形態では、コンテンツ表示ルール作成手段１１０３が、店舗名（コンビニエンスストアＧ  六本木店）を用いて売上データ記憶部１１０２を検索して、コンビニエンスストアＧ  六本木店を利用したカード会員の会員ＩＤ（1111abc、3333ghi）が取得されたものとする。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、取得した会員ＩＤ（1111abc、3333ghi）毎に、コンテンツＩＤ（100）で特定されるコンテンツを、特定の加盟店（コンビニエンスストアＧ  六本木店）と関連付けて表示するコンテンツ表示ルールを登録する。
【００６５】
次に、コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、店舗名（コンビニエンスストアＧ  札幌店）を用いて売上データ記憶部１１０２を検索して、コンビニエンスストアＧ  札幌店を利用したカード会員の会員ＩＤ（2222def）が取得されたものとする。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、取得した会員ＩＤ（2222def）に、コンテンツＩＤ（101）で特定されるコンテンツを、特定の加盟店（コンビニエンスストアＧ  札幌店）と関連付けて表示するコンテンツ表示ルールを登録し、処理を終了する。
【００６６】
第２に、本実施形態では、特定のブランド加盟店を利用したカード会員に、特定のコンテンツを表示するようコンテンツ表示ルールを構成することができる。
【００６７】
コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、所望のブランド名を用いて売上データ記憶部１１０２の店舗名を検索（部分一致検索）して、特定のブランド加盟店を利用したカード会員を識別する会員ＩＤを取得する。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、取得した会員ＩＤおよび所望のブランド名を用いてコンテンツ表示ルール記憶部にコンテンツ表示ルールを登録する。
【００６８】
このようにコンテンツ表示ルールを作成することで、例えば、いずれの実店舗を利用したかに関わらず、スーパーＩを利用したすべてのカード会員に、同一のコンテンツを表示することが可能となる。
【００６９】
本実施形態では、コンテンツ表示ルール作成手段１１０３が、ブランド名（スーパーＩ）を用いて売上データ記憶部１１０２の店舗名を検索して、スーパーＩ  渋谷店を利用したカード会員の会員ＩＤ（1111abc）およびスーパーＩ  札幌店を利用したカード会員の会員ＩＤ（2222def）が取得されたものとする。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、取得した会員ＩＤ（1111abc、2222def）毎に、コンテンツＩＤ（200）で特定されるコンテンツを、特定のブランド名（スーパーＩ）と関連付けて表示するコンテンツ表示ルールを登録し、処理を終了する。
【００７０】
第３に、本実施形態では、特定の地域に存在する加盟店を利用したカード会員に、特定のコンテンツを表示するようコンテンツ表示ルールを構成することができる。
【００７１】
コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、特定の地域名を用いて店舗マスタ記憶部１１０１の住所を検索（部分一致検索）して、特定の地域に存在する加盟店の店舗ＩＤを抽出する。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、抽出した店舗ＩＤを用いて売上データ記憶部１１０２を検索（完全一致検索）して、特定の地域に存在する加盟店を利用したカード会員を識別する会員ＩＤ、および利用加盟店名を取得する。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、取得した会員ＩＤおよび利用加盟店名を用いてコンテンツ表示ルール記憶部にコンテンツ表示ルールを登録する。
【００７２】
このようにコンテンツ表示ルールを作成することで、例えば、新宿区に存在する加盟店を利用したカード会員に、新宿区で開催されるイベント情報を含むコンテンツを表示することが可能となる。
【００７３】
本実施形態では、コンテンツ表示ルール作成手段１１０３が、地域名（新宿区）を用いて店舗マスタ記憶部１１０１の住所を検索して、新宿区に存在する加盟店の店舗ＩＤ（15、90）を抽出したものとする。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、抽出した店舗ＩＤ（15、90）を用いて売上データ記憶部１１０２を検索して、新宿区に存在する加盟店を利用したカード会員を識別する会員ＩＤ（1111abc、3333ghi）、および利用加盟店名（衣料品店Ｈ  新宿店、メガネ店Ｊ  新宿店）が取得されたものとする。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、取得した会員ＩＤ（1111abc、3333ghi）毎に、コンテンツＩＤ（300）で特定されるコンテンツを、特定の地域に存在する加盟店（衣料品店Ｈ  新宿店、メガネ店Ｊ  新宿店）と関連付けて表示するコンテンツ表示ルールを登録し、処理を終了する。
【００７４】
第４に、本実施形態では、特定の駅近傍に存在する加盟店を利用したカード会員に、特定のコンテンツを表示するようコンテンツ表示ルールを構成することができる。
【００７５】
コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、特定の駅名を用いて店舗マスタ記憶部１１０１の最寄り駅を検索（完全一致検索）して、特定の駅を最寄り駅とする加盟店の店舗ＩＤを抽出する。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、抽出した店舗ＩＤを用いて売上データ記憶部１１０２を検索（完全一致検索）して、特定の駅を最寄り駅とする加盟店を利用したカード会員を識別する会員ＩＤ、および利用加盟店名を取得する。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、取得した会員ＩＤおよび利用加盟店名を用いてコンテンツ表示ルール記憶部にコンテンツ表示ルールを登録する。
【００７６】
このようにコンテンツ表示ルールを作成することで、例えば、吉祥寺駅近傍に存在する加盟店を利用したカード会員に、吉祥寺駅で新規出店する店舗情報を含むコンテンツを表示することが可能となる。
【００７７】
本実施形態では、コンテンツ表示ルール作成手段１１０３が、駅名（吉祥寺）を用いて店舗マスタ記憶部１１０１の最寄り駅を検索して、吉祥寺駅を最寄り駅とする加盟店の店舗ＩＤ（31）を抽出したものとする。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、抽出した店舗ＩＤ（31）を用いて売上データ記憶部１１０２を検索して、吉祥寺駅を最寄り駅とする加盟店を利用したカード会員を識別する会員ＩＤ（3333ghi）、および利用加盟店名（衣料品店Ｈ  吉祥寺店）が取得されたものとする。コンテンツ表示ルール作成手段１１０３は、取得した会員ＩＤ（3333ghi）に、コンテンツＩＤ（400）で特定されるコンテンツを、特定の駅近傍に存在する加盟店（衣料品店Ｈ  吉祥寺店）と関連付けて表示するコンテンツ表示ルールを登録し、処理を終了する。
【００７８】
以上、本発明によれば、カード会員の売上データに基づいて、あるコンテンツを表示するのに有効であると想定されるカード会員を効率的に抽出することができる。このような構成とすることで、変化し得る会員の嗜好情報を反映したコンテンツ表示ルールを、容易に作成することができる。
【要約】
【課題】ウェブ明細ページにおいて、利用履歴と関連したコンテンツを、利用明細と関連付けられたユーザーインターフェースで表示するシステムを提供する。
【解決手段】利用者端末から会員ＩＤを受信する受信手段と、受信した会員ＩＤに基づいて、コンテンツＩＤと、コンテンツ内容とを格納するコンテンツ記憶部、および、会員ＩＤと、コンテンツＩＤと、コンテンツの表示箇所とを格納するコンテンツ表示ルール記憶部であって、当該表示箇所は、ウェブ明細ページの利用明細中に表示され得る特定の利用店名を含む、コンテンツ表示ルール記憶部とを参照して、受信した会員ＩＤに関連付けて格納されたコンテンツ表示データを取得するコンテンツ表示データ取得手段と、コンテンツ表示データを利用者端末に送信する送信手段とを備えた。
【選択図】図１【図１】
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【図２】
0005920949.tif 000003
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
0005920949.tif 000009
【図９】
0005920949.tif 000010
【図１０】
0005920949.tif 000011
【図１１】
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【図１２】
0005920949.tif 000013
【図１３】
0005920949.tif 000014
【図１４】
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【図１５】
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