(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
申請手続きを代理人に依頼する依頼人が利用する依頼人利用端末と、
前記代理人が利用する代理人利用端末と、
前記申請手続きに関する代理人許可チケットを生成し、該代理人許可チケットが有効である場合に、前記申請手続に関する申請手続依頼を送信する認可サーバと、
前記申請手続依頼に申請者として記載されている代理人のＩＤを依頼人のＩＤに変換する代理人ハブサーバと、
前記代理人ハブサーバから前記申請手続依頼を受信して、前記申請手続きに関する処理を行う処理サーバとを備え、
前記代理人ハブサーバは、第１の認証コードを発行して送信し、
前記処理サーバは、前記申請手続の結果に第２の認証コードを付与して送信し、
前記依頼人利用端末は、前記第１の認証コード及び前記第２の認証コードを受信し、前記第１の認証コードと前記第２の認証コードとが一致するか否かを検証することを特徴とする代理申請認可システム。
【請求項２】
申請手続きを代理人に依頼する依頼人が利用する依頼人利用端末と、前記代理人が利用する代理人利用端末と、前記申請手続きに関する代理人許可チケットを生成する認可サーバと、代理人ハブサーバと、処理サーバとを備える代理申請認可システムにおける代理申請認可方法において、
前記認可サーバが、前記代理人許可チケットが有効である場合に、前記申請手続に関する申請手続依頼を送信するステップと、
前記代理人ハブサーバが、第１の認証コードを発行して送信するステップと、
前記代理人ハブサーバが、前記申請手続依頼に申請者として記載されている代理人のＩＤを依頼人のＩＤに変換するステップと、
前記処理サーバが、前記代理人ハブサーバから前記申請手続依頼を受信して、前記申請手続きに関する処理を行うステップと、
前記処理サーバが、前記申請手続の結果に第２の認証コードを付与して送信するステップと、
前記依頼人利用端末が、前記第１の認証コード及び前記第２の認証コードを受信し、前記第１の認証コードと前記第２の認証コードとが一致するか否かを検証するステップとを含む代理申請認可方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、代理申請認可システム及び代理申請認可方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
代理制度は、本人に代わって別の人間（代理人）が意思表示を行うことにより法律行為（契約等）を行い、その効果が本人に帰属する制度である。代理申請認可システムとして、代理制度の申請及び代理手続き（イベントの電子的遂行）を、通信ネットワークに接続されるサーバにアクセスして代理人認可チケットを発行することにより行うシステムが提案されている。
【０００３】
例えば、特許文献１において、発行された認可チケットを用いて、代理人が代理業務（例えば、住民票申請、源泉徴収票申請など）を電子的に遂行し、その業務の遂行が成功した場合に、認可チケットを無効にすることで、依頼者本人の情報が目的外で使われることを防ぐ方法などが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１２−２３８０３６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１で提案されているような代理人許可チケットを利用する方法は、住民票発行などの処理を行う処理サーバが代理申請に対応していない場合、該処理サーバに対しては適用することができなかった。
【０００６】
代理申請に対応していない処理サーバにおいて代理人が業務を行うためには、代理人が依頼人になりすまして申請業務などを行う必要がある。しかしながら、その場合、代理人が申請業務を行ったのか、悪意のある人物が申請業務を行ったのかを、依頼人が識別することができないという問題があった。
【０００７】
したがって、かかる点に鑑みてなされた本発明の目的は、代理申請に対応していない処理サーバにおいても代理申請を受け付けることが可能であり、代理申請を行った人物が正規の代理人であるか悪意のある人物であるかを依頼人が識別することができる代理申請認可システム及び代理申請認可方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するため、本発明に係る代理申請認可システムは、申請手続きを代理人に依頼する依頼人が利用する依頼人利用端末と、前記代理人が利用する代理人利用端末と、前記申請手続きに関する代理人許可チケットを生成し、該代理人許可チケットが有効である場合に、前記申請手続に関する申請手続依頼を送信する認可サーバと、前記申請手続依頼に申請者として記載されている代理人のＩＤを依頼人のＩＤに変換する代理人ハブサーバと、前記代理人ハブサーバから前記申請手続依頼を受信して、前記申請手続きに関する処理を行う処理サーバとを備え、前記代理人ハブサーバは、第１の認証コードを発行して送信し、前記処理サーバは、前記申請手続の結果に第２の認証コードを付与して送信し、前記依頼人利用端末は、前記第１の認証コード及び前記第２の認証コードを受信し、前記第１の認証コードと前記第２の認証コードとが一致するか否かを検証することを特徴とするものである。
【０００９】
また、上記課題を解決するため、本発明に係る代理申請認可方法は、申請手続きを代理人に依頼する依頼人が利用する依頼人利用端末と、前記代理人が利用する代理人利用端末と、前記申請手続きに関する代理人許可チケットを生成する認可サーバと、代理人ハブサーバと、処理サーバとを備える代理申請認可システムにおける代理申請認可方法において、前記認可サーバが、前記代理人許可チケットが有効である場合に、前記申請手続に関する申請手続依頼を送信するステップと、前記代理人ハブサーバが、第１の認証コードを発行して送信するステップと、前記代理人ハブサーバが、前記申請手続依頼に申請者として記載されている代理人のＩＤを依頼人のＩＤに変換するステップと、前記処理サーバが、前記代理人ハブサーバから前記申請手続依頼を受信して、前記申請手続きに関する処理を行うステップと、前記処理サーバが、前記申請手続の結果に第２の認証コードを付与して送信するステップと、前記依頼人利用端末が、前記第１の認証コード及び前記第２の認証コードを受信し、前記第１の認証コードと前記第２の認証コードとが一致するか否かを検証するステップとを含むものである。
【発明の効果】
【００１０】
本発明に係る代理申請認可システム及び代理申請認可方法よれば、代理申請に対応していない処理サーバにおいても代理申請を受け付けることが可能であり、代理申請を行った人物が正規の代理人であるか悪意のある人物であるかを依頼人が識別することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の一実施形態に係る代理申請認可システムの概略構成を示す図である。
【図２】図１に記載の依頼人利用端末の概略構成を示す図である。
【図３】図１に記載の代理人利用端末の概略構成を示す図である。
【図４】図１に記載の認可サーバの概略構成を示す図である。
【図５】利用者管理ＤＢに登録される情報の一例を示す図である。
【図６】委任状情報ＤＢに登録される情報の一例を示す図である。
【図７】業務情報ＤＢに登録される情報の一例を示す図である。
【図８】承認記録保管ファイルに登録される情報の一例を示す図である。
【図９】許可チケット管理ＤＢに登録される情報の一例を示す図である。
【図１０】図１に記載の処理サーバの概略構成を示す図である。
【図１１】図１に記載の資格情報処理サーバの概略構成を示す図である。
【図１２】資格情報ＤＢに登録される情報の一例を示す図である。
【図１３】図１に記載の代理人ハブサーバの概略構成を示す図である。
【図１４】ＩＤ変換前後における申請手続依頼情報の一例を示す図である。
【図１５】本発明の一実施形態に係る代理申請認可システムの処理シーケンスを示す図である。
【図１６】本発明の一実施形態に係る代理申請認可システムの処理シーケンスを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明に係る実施形態について、図面を参照して説明する。
【００１３】
図１は、本発明の一実施形態に係る代理申請認可システムの概略構成を示す図である。図１に示すように、本発明の一実施形態に係る代理申請認可システムは、申請手続きを代理人に依頼する依頼人が利用する依頼人利用端末１００と、依頼人の代理人が利用する代理人利用端末２００と、申請手続きに関する代理人許可チケットを生成し、代理人許可チケットが有効である場合に、申請手続に関する申請手続依頼を送信する認可サーバ３００と、申請手続きに関する処理（例えば、年金情報、健康保険情報などの照会）を行う処理サーバ４００と、代理人の資格情報を管理する資格情報管理サーバ５００と、代理人ＩＤと依頼人ＩＤとを変換する代理人ハブサーバ６００とを備え、各端末（１００、２００）及び各サーバ（３００、４００、５００、６００）は、ネットワーク７００に接続されている。なお、処理サーバ４００及び資格情報管理サーバ５００は、それぞれ、複数のサーバであってもよく、少なくとも１つ以上の処理サーバ４００及び資格情報管理サーバ５００がネットワーク７００に接続されている。
【００１４】
図２は、図１に記載の依頼人利用端末１００の概略構成を示す図である。依頼人利用端末１００は、代理申請チケット要求手段１０１と、代理不許可表示手段１０２と、代理申請チケット受取手段１０３と、署名付与手段１０４と、代理人承認要求受付手段１０５と、代理人承認手段１０６と、申請手続結果受取手段１０７と、認証コード受取手段１０８と、認証コード検証手段１０９と、通信手段１１０とを備える。代理申請チケット要求手段１０１は、依頼人の代理で申請手続きを行う代理人利用端末２００が代理人届出時に必要とする代理申請チケットを認可サーバ３００に要求する。代理不許可表示手段１０２は、認可サーバ３００による代理人の資格情報確認の結果、代理人が代理を行うために有効な資格を保持していなかった場合、依頼人利用端末１００に代理不許可である旨を表示する。代理申請チケット受取手段１０３は、認可サーバ３００にて生成された代理申請チケットを受け取る。署名付与手段１０４は、申請手続きを行う代理人へメール等で送信する代理申請チケットへ署名を行う。代理人承認要求受付手段１０５は、署名を付与した代理申請チケットを受取った代理人が、自らが指定した代理人であるか否かについて、認可サーバ３００から承認要求を受け取る。代理人承認手段１０６は、自らが指定した申請手続きを行う代理人であるか確認し、承認する。申請手続結果受取手段１０７は、代理人利用端末２００から代理で申請手続きを行った結果を認可サーバ３００から受け取る。認証コード受取手段１０８は、代理人ハブサーバ６００が発行した認証コードを代理人ハブサーバ６００から受け取る。認証コード検証手段１０９は、認証コード受取手段１０８が受け取った認証コード（第１の認証コード）と、申請手続結果受取手段１０７が受け取った申請手続結果に付与されている認証コード（第２の認証コード）とが一致しているか否かを検証し、検証結果を表示する。通信手段１１０は、ネットワーク７００を介して各種データの送受信を行う。
【００１５】
図３は、図１に記載の代理人利用端末２００の概略構成を示す図である。代理人利用端末２００は、代理人届出手段２０１と、代理人許可チケット受取手段２０２と、署名付与手段２０３と、申請手続結果受取手段２０４と、通信手段２０５とを備える。代理人届出手段２０１は、申請手続きの代理人として依頼人利用端末１００から受取った代理申請チケットをもとに、認可サーバ３００へ代理人届出を行う。代理人許可チケット受取手段２０２は、認可サーバ３００から、代理で申請手続き依頼を行うための代理人許可チケットを受け取る。署名付与手段２０３は、代理で申請手続き依頼を行うための代理人許可チケットに署名を付与する。申請手続結果受取手段２０４は、申請手続きを行った結果を認可サーバ３００から受け取る。通信手段２０５は、ネットワーク７００を介して各種データの送受信を行う。
【００１６】
図４は、図１に記載の認可サーバ３００の概略構成を示す図である。認可サーバ３００は、代理申請チケット要求受付手段３０１と、委任状管理手段３０２と、資格確認依頼送信手段３０３と、資格情報受信手段３０４と、代理可否判断手段３０５と、代理申請チケット生成手段３０６と、代理申請チケット配布手段３０７と、代理人届出受取手段３０８と、代理申請チケット検証手段３０９と、代理人承認要求手段３１０と、代理人承認結果受取手段３１１と、代理人許可チケット生成手段３１２と、代理人許可チケット配布手段３１３と、代理人申請受付手段３１４と、代理人許可チケット検証手段３１５と、申請手続依頼手段３１６と、申請手続結果受取手段３１７と、申請手続結果配信手段３１８と、利用者管理ＤＢ３１９と、委任状情報ＤＢ３２０と、業務情報ＤＢ３２１と、承認記録保管ファイル３２２と、許可チケット管理ＤＢ３２３と、通信手段３２４とを備える。代理申請チケット要求受付手段３０１は、依頼人利用端末１００から代理人利用端末２００が代理人届出時に必要とする代理申請チケットの要求を受付けると同時に、依頼人の利用者ＩＤをもとに利用者管理ＤＢ３１９の情報（予め登録されている依頼人ＩＤ）を確認する。委任状管理手段３０２は、依頼人利用端末１００から受け取った委任状ＩＤに基づいて、委任状情報ＤＢ３２０を参照し、委任状ＩＤに対応する業務ＩＤを確認する。また、委任状管理手段３０２は、業務情報ＤＢ３２１を参照し、業務ＩＤに対応する必須資格ＩＤを確認する。資格確認依頼送信手段３０３は、必須資格ＩＤに対応する資格を管理している資格情報管理サーバ５００に、代理人ＩＤの情報を送信し、当該代理人が、有効な資格を保持しているか否かを確認する。資格確認依頼送信手段３０３は、例えば、代理人が司法書士の資格を保持しているかどうかを確認する場合は、司法書士の資格を管理している資格情報管理サーバ５００（司法書士会の管理するサーバ）に、代理人ＩＤの情報を送信する。資格情報受信手段３０４は、資格情報管理サーバ５００から、代理人が有効な資格を保持しているか否かの情報を受信する。代理可否判断手段３０５は、代理人が申請手続きを代理するための有効な資格を保持しているか否かを判定し、有効な資格を保持している場合は代理申請チケット生成手段３０６に代理申請チケットを生成するよう指示し、有効な資格を保持していない場合は依頼人利用端末１００に代理人が有効な資格を保持していないとの情報を送信する。代理申請チケット生成手段３０６は、代理申請チケットを生成すると同時に、代理申請チケットＩＤ及び認可サーバ３００の署名を付与し、利用者管理ＤＢ３１９に格納する。代理申請チケット配布手段３０７は、署名を付与した代理申請チケットを依頼人利用端末１００へ配布する。代理人届出受取手段３０８は、代理人利用端末２００から送信された代理人ＩＤ、代理人氏名、及び代理申請チケットを含む代理人届出を受け取る。代理申請チケット検証手段３０９は、代理人利用端末２００から受取った代理申請チケットの内容（代理申請チケットＩＤ、代理人ＩＤ、認可サーバ署名）と利用者管理ＤＢ３１９の内容を確認する。代理人承認要求手段３１０は、代理申請チケットを送付してきた代理人が、依頼人が指定した代理人であるか、依頼人利用端末１００に対して承認要求する。代理人承認結果受取手段３１１は、依頼人自らが指定した申請手続きを行う代理人であるか、依頼人利用端末１００から承認結果を受取り、承認結果を承認記録保管ファイル３２２に保管する。代理人許可チケット生成手段３１２は、代理人利用端末２００からの申請手続きを受け取るための代理人許可チケットを生成し、代理人許可チケットの内容（代理人許可チケットＩＤ、代理人ＩＤ、依頼人ＩＤ、認可サーバ署名、有効期限、有効フラグ）を許可チケット管理ＤＢ３２３に格納する。代理人許可チケット配布手段３１３は、認可サーバ３００の署名を付与した代理人許可チケットを代理人利用端末２００へ配布する。代理人申請受付手段３１４は、代理人利用端末２００から送信された代理人の署名付与済みの代理人許可チケット及び申請書を受け取る。代理人許可チケット検証手段３１５は、代理人利用端末２００から受取った代理人署名付与済みの代理人許可チケットの内容（代理人許可チケットＩＤ、代理人ＩＤ、依頼人ＩＤ、認可サーバ署名、有効期限、有効フラグ）と許可チケット管理ＤＢ３２３の内容を確認する。申請手続依頼手段３１６は、代理人が署名を付与した申請書に基づいて、代理人ハブサーバ６００に申請手続依頼を送信する。申請手続結果受取手段３１７は、代理人ハブサーバ６００から申請手続き結果を受取り、受取った結果により、許可チケット管理ＤＢ３２３内の対象となる代理人許可チケットの有効フラグを書き換える。申請手続結果配信手段３１８は、申請手続き結果を依頼人利用端末１００及び代理人利用端末２００に配信する。通信手段３２４は、ネットワーク７００を介して各種データの送受信を行う。
【００１７】
図５は、利用者管理ＤＢ３１９に登録される情報の一例を示す図である。利用者管理ＤＢ３１９には、予め、申請手続きを行う利用者のＩＤ（依頼人ＩＤ及び代理人ＩＤ）が登録されている。また、代理申請チケット生成時に、代理申請チケットＩＤ、依頼人ＩＤ、認可サーバ署名が登録される。
【００１８】
図６は、委任状情報ＤＢ３２０に登録される情報の一例を示す図である。委任状情報ＤＢ３２０には、予め、委任状ＩＤ、依頼人ＩＤ、代理人ＩＤ及び業務ＩＤなどが登録されている。また、委任状情報ＤＢ５０には、委任解除フラグ、委任状有効フラグ、有効イベントＩＤなども登録するようにしてもよい。
【００１９】
図７は、業務情報ＤＢ３２１に登録される情報の一例を示す図である。業務情報ＤＢ３２１には、予め、業務ＩＤ及び必須資格ＩＤなどが登録されている。また、業務情報ＤＢ３２１には、業務システムコード、情報種別コード、操作内容なども登録するようにしてもよい。
【００２０】
図８は、承認記録保管ファイル３２２に登録される情報の一例を示す図である。承認記録保管ファイル３２２には、依頼人の代理申請人であることを承認した結果に基づいて、代理申請チケットＩＤ、代理人ＩＤ、依頼人ＩＤ、代理人氏名、認可サーバ署名、依頼人署名が登録される。
【００２１】
図９は、許可チケット管理ＤＢ３２３に登録される情報の一例を示す図である。許可チケット管理ＤＢ３２３には、代理人許可チケット生成時に、代理人許可チケットＩＤ、代理人ＩＤ、依頼人ＩＤ、代理人氏名、認可サーバ署名、有効期限、有効フラグ、代理人署名が登録される。ここで、有効フラグとは、代理人許可チケットの有効性を示すものであり、「有効」「使用中」「無効」のいずれかの値が設定される。
【００２２】
図１０は、図１に記載の処理サーバ４００の概略構成を示す図である。処理サーバ４００は、申請手続依頼受付手段４０１と、署名検証手段４０２と、申請手続結果配信手段４０３と、処理ＤＢ４０４と、通信手段４０５とを備える。申請手続依頼受付手段４０１は、代理人署名が付与された申請書に基づいて、代理人ハブサーバ６００からの申請手続依頼を受付ける。署名検証手段４０２は、申請手続依頼に付与された署名が代理人ハブサーバ６００のものであるか否かを検証する。申請手続結果配信手段４０３は、申請手続依頼に付与されていた認証コードを申請手続結果に付与し、該申請手続結果を代理人ハブサーバ６００に配信する。処理ＤＢ４０４は、申請手続きに関する各種情報を格納する。通信手段４０５は、ネットワーク７００を介して各種データの送受信を行う。
【００２３】
図１１は、図１に記載の資格情報管理サーバ５００の概略構成を示す図である。資格情報管理サーバ５００は、資格情報確認依頼受信手段５０１と、資格情報確認手段５０２と、資格情報返信手段５０３と、資格情報ＤＢ５０４と、通信手段５０５とを備える。資格情報確認依頼受信手段５０１は、認可サーバ３００からの資格情報確認依頼を受け付ける。資格情報確認手段５０２は、資格情報ＤＢ５０４を参照し、資格情報確認依頼に含まれる代理人ＩＤに対応する代理人が資格保持者であるか否かを確認する。資格情報返信手段５０３は、資格情報の確認結果を、認可サーバ３００に返信する。通信手段５０５は、ネットワーク７００を介して各種データの送受信を行う。
【００２４】
図１２は、資格情報ＤＢ５０４に登録される情報の一例を示す図である。資格情報ＤＢ５０４には、資格を有するユーザのユーザＩＤと資格認定番号とが登録されている。
【００２５】
図１３は、図１に記載の代理人ハブサーバ６００の概略構成を示す図である。代理人ハブサーバ６００は、申請手続依頼受信手段６０１と、認証コード発行手段６０２と、ＩＤ変換手段６０３と、署名付与手段６０４と、申請手続依頼送信手段６０５と、申請手続結果配信手段６０６と、通信手段６０７とを備える。申請手続依頼受信手段６０１は、認可サーバ３００から申請手続依頼を受信する。認証コード発行手段６０２は、認証コードを発行して依頼人利用端末１００に送信する。また、認証コード発行手段６０２は、申請手続依頼に認証コードを付与する。ＩＤ変換手段６０３は、申請手続依頼に対し、申請手続依頼情報に申請者の情報として記載されている「申請者ＩＤ」を、代理人のＩＤから依頼人のＩＤに変換する。図１４に、ＩＤ変換手段６０３によるＩＤ変換の様子を示す。図１４（ａ）はＩＤ返還前の申請手続依頼情報を示す図であり、申請者ＩＤには代理人のＩＤが記載されている。図１４（ｂ）はＩＤ返還後の申請手続依頼情報を示す図であり、申請者ＩＤには依頼人のＩＤが記載されている。署名付与手段６０４は、申請手続依頼に署名を付与する。申請手続依頼送信手段６０５は、申請手続依頼を処理サーバ４００に送信する。申請手続結果配信手段６０６は、処理サーバ４００から申請手続結果を受信し、受信した申請手続結果を認可サーバ３００に配信する。通信手段６０７は、ネットワーク７００を介して各種データの送受信を行う。
【００２６】
以降、各構成要素の動作を図１５及び図１６に示す処理シーケンス図を参照しながら説明する。図１６に示す処理シーケンス図は、図１５に示す処理シーケンス図の続きである。最初に図１５に示す処理シーケンス図を参照しながら説明する。
【００２７】
代理人による申請手続きを行おうとする利用者（依頼人）は、まず、依頼人利用端末１００を介し、認可サーバ３００に対して、代理申請チケットの要求を行う。依頼人利用端末１００において、代理申請チケット要求手段１０１は、依頼人の代理で申請手続きを行う代理人利用端末２００が代理人届出時に必要とする代理申請チケットを認可サーバ３００に要求する（ステップＳ１０１）。認可サーバ３００において、代理申請チケット要求受付手段３０１は、依頼人利用端末１００から代理人利用端末２００が代理人届出時に必要とする代理申請チケットの要求を受け付けると同時に、依頼人の利用者ＩＤをもとに利用者管理ＤＢ３１９の情報（予め登録されている依頼人ＩＤ）を確認する（ステップＳ１０２）。認可サーバ３００は、資格情報管理サーバ５００を参照して、代理人が有効な資格の保持者であるか否かを確認する（ステップＳ１０３）。ステップＳ１０３において、代理人が有効な資格の保持者であることが確認された場合、代理申請チケット生成手段３０６は、代理申請チケットを生成すると同時に、代理申請チケットＩＤ及び認可サーバ３００の署名を付与し、利用者管理ＤＢ３１９に格納する（ステップＳ１０４）。代理申請チケット配布手段３０７は、署名を付与した代理申請チケットを依頼人利用端末１００へ配布する（ステップＳ１０５）。依頼人利用端末１００において、代理申請チケット受取手段１０３は、認可サーバ３００にて生成された代理申請チケットを受け取る（ステップＳ１０６）。署名付与手段１０４は、申請手続きを行う代理人へ送信する代理申請チケットへ署名を行う（ステップＳ１０７）。依頼人利用端末１００は、メール等で代理申請チケットを代理人利用端末２００に送信する。
【００２８】
代理人利用端末２００は、依頼人利用端末１００からメール等で送信された代理申請チケットを受け取る。代理人届出手段２０１は、申請手続きの代理人として依頼人利用端末１００から受取った代理申請チケットをもとに、認可サーバ３００へ代理申請チケットを含む代理人届出を行う（ステップＳ１０８）。認可サーバ３００において、代理人届出受取手段３０８は、代理人利用端末２００から送信された代理人届出を受け取る（ステップＳ１０９）。代理申請チケット検証手段３０９は、代理人利用端末２００から受取った代理人届出に含まれる代理申請チケットの内容（代理申請チケットＩＤ、依頼人ＩＤ、認可サーバ署名）と利用者管理ＤＢ３１９の内容が一致するか検証する（ステップＳ１１０）。
【００２９】
認可サーバ３００において、代理人承認要求手段３１０は、代理申請チケットを送付してきた代理人が、依頼人が指定した代理人であるか否かを確認するため、依頼人利用端末１００に代理人承認要求を行う（ステップＳ１１１）。依頼人利用端末１００において、代理人承認要求受付手段１０５は、認可サーバ３００から代理人承認要求を受け取る（ステップＳ１１２）。代理人承認手段１０６は、自らが指定した申請手続きを行う代理人であることを承認した後、署名を付与すると同時に、認可サーバ３００に承認済み代理人承認要求を送信する（ステップＳ１１３）。認可サーバ３００において、代理人承認結果受取手段３１１は、承認済み代理人承認要求を受取り、承認結果（代理申請チケットＩＤ、代理人ＩＤ、代理人氏名、依頼人ＩＤ、認可サーバ署名、依頼人署名）を承認記録保管ファイル３２２に保管する（ステップＳ１１４）。代理人許可チケット生成手段３１２は、代理人利用端末２００からの申請手続きを受け取るための代理人許可チケットを生成し、代理人許可チケットの内容を許可チケット管理ＤＢ３２３に格納する（ステップＳ１１５）。
【００３０】
認可サーバ３００において、代理人許可チケット配布手段３１３は、認可サーバ３００の署名を付与した代理人許可チケットを代理人利用端末２００へ配布する（ステップＳ１１６）。代理人利用端末２００において、代理人許可チケット受取手段２０２は、認可サーバ３００から代理人許可チケットを受け取る（ステップＳ１１７）。署名付与手段２０３は、代理人本人であることを証明するため、代理で行う申請書と代理人許可チケットへ署名を付与して、認可サーバ３００へ送信する（ステップＳ１１８）。認可サーバ３００において、代理人申請受付手段３１４は、代理人利用端末２００から送信された代理人署名付与済みの代理人許可チケット及び申請書を受け取る（ステップＳ１１９）。代理人許可チケット検証手段３１５は、代理人利用端末２００から受取った代理人署名付与済みの代理人許可チケットの内容（代理人許可チケットＩＤ、代理人ＩＤ、依頼人ＩＤ、認可サーバ署名、有効期限、有効フラグ）と、許可チケット管理ＤＢ３２３の登録状況を照合する。代理人許可チケット検証手段３１５は、代理人許可チケットの内容と許可チケット管理ＤＢ３２３の登録状況とが一致し、許可チケット管理ＤＢ３２３の有効フラグが「有効」である場合には、「有効」から「使用中」に書き換える（ステップＳ１２０）。代理人許可チケット検証手段３１５は、代理人許可チケットの内容と許可チケット管理ＤＢ３２３の登録状況とが一致しても、許可チケット管理ＤＢ３２３の有効フラグが「無効」である場合には、代理人許可チケットが無効であるとして処理を終了する。
【００３１】
続いて、図１５の処理シーケンスの続きを、図１６に示す処理シーケンス図を参照しながら説明する。
【００３２】
認可サーバ３００において、申請手続依頼手段３１６は、代理人許可チケットが有効である場合に、代理人が署名を付与した申請書に基づいて、代理人ハブサーバ６００に申請手続依頼を送信する（ステップＳ２０１）。代理人ハブサーバ６００において、申請手続依頼受信手段６０１は、認可サーバ３００から申請手続依頼を受信する（ステップＳ２０２）。認証コード発行手段６０２は、認証コードを発行して依頼人利用端末１００に送信する。また、認証コード発行手段６０２は、申請手続依頼に認証コードを付与する（ステップＳ２０３）。依頼人利用端末１００において、認証コード受取手段１０８は、代理人ハブサーバ６００から認証コードを受け取る（ステップＳ２０４）。代理人ハブサーバ６００において、ＩＤ変換手段６０３は、申請手続依頼に対し申請手続依頼情報の「申請者ＩＤ」を、代理人のＩＤから依頼人のＩＤに変換する（ステップＳ２０５）。署名付与手段６０４は、申請手続依頼に署名を付与する（ステップＳ２０６）。
【００３３】
代理人ハブサーバ６００において、申請手続依頼送信手段６０５は、申請手続依頼を処理サーバ４００に送信する（ステップＳ２０７）。処理サーバ４００において、申請手続依頼受付手段４０１は、代理人ハブサーバ６００から申請手続依頼を受け付ける（ステップＳ２０８）。署名検証手段４０２は、申請手続依頼に付与された署名が代理人ハブサーバ６００のものであるか否かを検証する（ステップＳ２０９）。申請手続結果配信手段４０３は、申請手続依頼に付与されていた認証コードを申請手続結果に付与し、該申請手続結果を代理人ハブサーバ６００に配信する（ステップＳ２１０）。代理人ハブサーバ６００において、申請手続結果配信手段６０６は、処理サーバ４００から申請手続結果を受信し（ステップＳ２１１）、認可サーバ３００に該申請手続結果を配信する（ステップＳ２１２）。
【００３４】
認可サーバ３００において、申請手続結果受取手段３１７は、代理人ハブサーバ６００から申請手続結果を受け取り（ステップＳ２１３）、申請手続結果配信手段３１８は、依頼人利用端末１００及び代理人利用端末２００に該申請手続結果を配信する（ステップＳ２１４）。代理人利用端末２００において、申請手続結果受取手段２０４は、認可サーバ３００から申請手続結果を受け取る（ステップＳ２１５）。依頼人利用端末１００において、申請手続結果受取手段１０７は、認可サーバ３００から申請手続結果を受け取る（ステップＳ２１６）。認証コード検証手段１０９は、認証コード受取手段１０８が受け取った認証コードと、申請手続結果受取手段１０７が受け取った申請手続結果に付与されている認証コードとが一致しているか否かを検証し、検証結果を表示する（ステップＳ２１７）。
【００３５】
このように、本実施形態によれば、代理人ハブサーバ６００は、申請手続依頼に申請者として記載されている代理人のＩＤを依頼人のＩＤに変換する。これにより、代理申請に対応していない処理サーバにおいても代理申請を受け付けることを可能とすることができる。
【００３６】
また、依頼人利用端末１００が、代理人ハブサーバ６００から受信した認証コード（第１の認証コード）と、処理サーバ４００が送信する申請手続結果に付与されている認証コード（第２の認証コード）とが一致するか否かを検証することにより、代理申請を行った人物が正規の代理人であるか悪意のある人物であるかを依頼人が識別することができる。
【００３７】
本発明を諸図面や実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形や修正を行うことが容易であることに注意されたい。従って、これらの変形や修正は本発明の範囲に含まれることに留意されたい。例えば、各構成部、各ステップなどに含まれる機能などは論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数の構成部やステップなどを１つに組み合わせたり、或いは分割したりすることが可能である。また、本発明について装置を中心に説明してきたが、本発明は装置が備えるプロセッサにより実行される方法、プログラム、又はプログラムを記録した記憶媒体としても実現し得るものであり、本発明の範囲にはこれらも包含されるものと理解されたい。
【符号の説明】
【００３８】
１００  依頼人利用端末
１０１  代理申請チケット要求手段
１０２  代理不許可表示手段
１０３  代理申請チケット受取手段
１０４  署名付与手段
１０５  代理人承認要求受付手段
１０６  代理人承認手段
１０７  申請手続結果受取手段
１０８  認証コード受取手段
１０９  認証コード検証手段
１１０  通信手段
２００  代理人利用端末
２０１  代理人届出手段
２０２  代理人許可チケット受取手段
２０３  署名付与手段
２０４  申請手続結果受取手段
２０５  通信手段
３００  認可サーバ
３０１  代理申請チケット要求受付手段
３０２  委任状管理手段
３０３  資格確認依頼送信手段
３０４  資格情報受信手段
３０５  代理可否判断手段
３０６  代理申請チケット生成手段
３０７  代理申請チケット配布手段
３０８  代理人届出受取手段
３０９  代理申請チケット検証手段
３１０  代理人承認要求手段
３１１  代理人承認結果受取手段
３１２  代理人許可チケット生成手段
３１３  代理人許可チケット配布手段
３１４  代理人申請受付手段
３１５  代理人許可チケット検証手段
３１６  申請手続依頼手段
３１７  申請手続結果受取手段
３１８  申請手続結果配信手段
３１９  利用者管理ＤＢ
３２０  委任状情報ＤＢ
３２１  業務情報ＤＢ
３２２  承認記録保管ファイル
３２３  許可チケット管理ＤＢ
３２４  通信手段
４００  処理サーバ
４０１  申請手続依頼受付手段
４０２  署名検証手段
４０３  申請手続結果配信手段
４０４  処理ＤＢ
４０５  通信手段
５００  資格情報管理サーバ
５０１  資格情報確認依頼受信手段
５０２  資格情報確認手段
５０３  資格情報返信手段
５０４  資格情報ＤＢ
５０５  通信手段
６００  代理人ハブサーバ
６０１  申請手続依頼受信手段
６０２  認証コード発行手段
６０３  ＩＤ変換手段
６０４  署名付与手段
６０５  申請手続依頼送信手段
６０６  申請手続結果配信手段
６０７  通信手段
７００  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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