(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末と接続して電子商取引を実行するＥＣサーバと、事前通関情報を管理する通関認証サーバと、前記通関認証サーバおよび前記ＥＣサーバに接続された管理サーバとを有し、
前記管理サーバは、
商品についての商品情報を含む登録要求を生成する手段と、
前記登録要求を前記通関認証サーバに送信する手段と、
前記通関認証サーバから前記商品についての、関税に関する情報を含む事前通関情報を受信する手段と、
前記商品情報とともに前記事前通関情報を前記ＥＣサーバが前記ユーザ端末からアクセスされるサイトに掲載することができるように、前記事前通関情報を前記ＥＣサーバに通知する手段と
を有し、
前記通関認証サーバは、前記ＥＣサーバからの要求に応じて、前記商品情報に基づいて事前通関情報を生成する手段と、
該生成された事前通関情報を前記管理サーバに送信する手段と
を有し、
前記ＥＣサーバは、
該受信した事前通関情報を前記商品情報ととともに前記ユーザ端末に送信する手段と、
前記商品情報によって特定される商品を税関経由で流通させる旨の指示を、前記ユーザ端末から受付ける手段と
を有する
ことを特徴とする商取引システム。
【請求項２】
商品についての商品情報を含む登録要求を受信する受付手段と、
前記登録要求を通関認証装置に送信する要求手段と、
前記商品についての、関税に関する情報を含む事前通関情報を前記通関認証装置から取得する取得手段と、
ユーザ端末と接続して電子商取引を実行する商取引装置に対し、当該商取引装置が前記商品情報とともに前記事前通関情報を前記ユーザ端末からアクセスされるサイトに掲載することができるように、前記事前通関情報を通知する通知手段と
を有する管理サーバ。
【請求項３】
前記商品に課される関税を決定するための情報には、当該商品の配送元の情報が含まれる
請求項２に記載の管理サーバ。
【請求項４】
前記商品情報を前記通関認証装置が要求する形式に編集し、編集後の商品情報を前記通関認証装置に送信する、
請求項２または３に記載の管理サーバ。
【請求項５】
前記編集は、商品情報を記述する言語の翻訳処理を含む、
請求項４に記載の管理サーバ。
【請求項６】
前記商品情報が、前記通関認証装置が要求する基準を満たしているかを判定する手段と、
基準を満たさない場合は、前記登録要求の送信元に対して追加情報を要求する手段と
を更に有する
請求項２〜５のいずれか一つに記載の管理サーバ。
【請求項７】
前記事前通関情報は国ごとに生成され、
前記商取引装置は、前記ユーザ端末が所在する国を特定し、該特定した国についての前記事前通関情報をユーザ端末に通知する、
請求項２ないし６のいずれか一つに記載の管理サーバ。
【請求項８】
コンピュータに、
商品についての商品情報を含む登録要求を受信するステップと、
前記登録要求を通関認証装置に送信するステップと、
前記通関認証装置から、前記商品についての、関税に関する情報を含む事前通関情報を取得するステップと、
ユーザ端末と接続して電子商取引を実行する商取引装置に対し、当該商取引装置が前記商品情報とともに前記事前通関情報を前記ユーザ端末からアクセスされるサイトに掲載することができるように、前記事前通関情報を通知するステップと
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、経済圏を跨いだ物流を実現させるためのシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ＥＣ（Ｅ−ｃｏｍｍｅｒｃｅ；電子商取引）サイトを利用して、国を跨いだ商取引事業（いわゆる越境ＥＣ）が注目されている。特許文献１では、個人輸入の偽装を防止して税関業務が円滑に進むようにするための物流情報システムが開示されている。同システムにおいては、まずユーザからの要求に応じてＥＣサイトにて商品の購入が確定すると、仲介業者端末にて検品や税率の計算が行われる。検品結果や税率の情報はサーバに送信され、サーバにおいてユーザの管理や関税が加味された費用を支払うための請求情報の生成が行われる。請求情報はユーザ端末および仲介業者端末に送信される。仲介業者は、ユーザの支払いを確認すると、商品の発送および関税の支払を代行する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
特開２０１３−２３５４０７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１のシステムにおいては、商品購入後に通関手続きが実行されるため、例えば商品が税関に到着した際に通関条件を満たしていないことが事後的に判明する場合がある。この場合、税関側の業務が増え、物流が滞留する一因となる。すなわち、特許文献１の技術において、通関業務に係るユーザ側の負担が軽減されることは期待されるものの、通関処理の円滑化という点では改善の余地があった。
【０００５】
本発明は、通関処理を円滑化することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、一の態様において、ユーザ端末と接続して電子商取引を実行するＥＣサーバと、事前通関情報を管理する通関認証サーバと、前記通関認証サーバおよび前記ＥＣサーバに接続された管理サーバとを有し、前記管理サーバは、商品についての商品情報を含む登録要求を生成する手段と、前記登録要求を前記通関認証サーバに送信する手段と、前記通関認証サーバから前記商品についての、関税に関する情報を含む事前通関情報を受信する手段と、前記サーバが、前記商品情報とともに前記通関情報を前記ＥＣサーバが前記ユーザ端末からアクセスされるサイトに掲載することができるように、前記事前通関情報を前記ＥＣサーバに通知する手段とを有し、前記通関認証サーバは、前記ＥＣサーバからの要求に応じて、前記商品情報に基づいて事前通関情報を生成する手段と、該生成された事前通関情報を前記管理サーバに送信する手段とを有し、前記ＥＣサーバは、該受信した事前通関情報を前記商品情報ととともに前記ユーザ端末に送信する手段と、前記商品情報によって特定される商品を税関経由で流通させる旨の指示を、前記ユーザ端末から受付ける手段とを有することを特徴とする商取引システムを提供する。
本発明は、他の観点において、商品についての商品情報を含む登録要求を受信する受付手段と、前記登録要求を通関認証装置に送信する要求手段と、前記商品についての、関税に関する情報を含む事前通関情報を前記通関認証装置から取得する取得手段と、ユーザ端末と接続して電子商取引を実行する商取引装置に対し、当該商取引装置が前記商品情報とともに前記通関情報を前記ユーザ端末からアクセスされるサイトに掲載することができるように、前記事前通関情報を通知する通知手段とを有する管理サーバを提供する。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、通関処理の円滑化が実現する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】商取引システム１０の概要を示す図。
【図２】管理サーバ３００の機能構成を示す図。
【図３】通関認証サーバ４００および税関端末８００の機能構成を示す図。
【図４】ＥＣサーバ２００の機能構成を示す図。
【図５】商取引システム１０の動作例を示す図。
【図６】ユーザ端末５００に表示される画面の例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
商取引システム１０は、図１に示すように商品管理サーバ１００と、ＥＣサーバ２００と、管理サーバ３００と、通関認証サーバ４００と、ユーザ端末５００を含む。管理サーバ３００は、第２ネットワーク８０２を介して通関認証サーバ４００と接続する一方、第１ネットワーク８０１を介してＥＣサーバ２００および商品管理サーバ１００と接続する。第１ネットワーク８０１および第２ネットワーク８０２は同一の通信網であってもよいし異なる通信網であってもよい。例えば、第１ネットワーク８０１はインターネットであり、第２ネットワーク８０２はＶＰＮ（仮想プライベートネットワーク）である。
【００１０】
商取引システム１０は、２つの経済圏（国その他の地域であって、他の圏からの商品の流入の際に通関処理が必要な圏）を跨いで商品を流通させるためのものである。具体的には、ユーザ端末５００を操作するユーザ（商品の購入者；以下単にユーザという）が、ＥＣサーバ２００によって構築される、Ｘ国（例えば日本）内に設立された法人が運営するサイトを利用して商品を購入し、その商品をＸ国内にある倉庫９０１（例えば配送業者が所有）から、Ａ国（例えば中国）内の配送先９０４へ商品を配送するためのものである。この際、商品はＡ国の税関９０３を経由することになる。なお、Ｘ国から輸出される際にＸ国の税関を経由することになるが、これについて図示は省略している。また、ユーザの居住地は、Ｘ国でもＡ国でもそれ以外の国でもよいし、配送先と同一であってもなくてもよい。
【００１１】
また、同図ではＥＣサーバ２００は一つのみ描かれているが、複数存在してもよい。同様に、商取引システム１０が扱う商品の発送地（倉庫９０１）は、複数の国に複数個所所在してもよい。この場合、管理サーバ３００は、全てのＥＣサーバ２００において取引された商品の物流に関する管理を行うことになる。
【００１２】
経由地９０２は、管理サーバ３００と提携する配送業者の管理下にありＸ国の所定の場所に設置される。経由地９０２には、管理サーバ３００と接続され、作業員が操作する管理端末９０２１が設けられ、経由地９０２に到着した荷物の管理は、管理端末９０２１によって行われる。ＥＣサーバ２００のサイトで購入した全ての商品については、配送先がＡ国内である場合、管理サーバ３００の指示の下、倉庫９０１から一旦経由地９０２へ配送される。
税関９０３は、Ａ国の税関あるいはこれに相当する物品の輸入を管理するＡ国当局によって管理され、Ａ国への物品の流入を管理する。具体的には、税関９０３は物品がＡ国の基準に適合するか否かを検査するとともに、必要に応じて所定の関税を徴収する。
【００１３】
ユーザ端末５００は、ＥＣサーバ２００と接続して電子商取引を実行する。以下、電子商取引とは商品（有体物である物品）の購入であり、決済処理および購入した商品の配送サービスを含む。ユーザ端末５００は、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、携帯電話機等の情報処理装置であって、ＥＣサーバ２００にアクセスしてＥＣサーバ２００によって構築されるウェブサイトを表示し、ユーザによって入力された指示に基づいて、商品の購入および配送の指示をＥＣサーバ２００へ送信する機能を有する。
【００１４】
商品管理サーバ１００は、例えば、商品の製造メーカや商品の卸業者によって所有され、ＥＣサーバ２００によって構築されるウェブサイト上で販売対象として掲載される商品についての情報を保有する装置である。具体的には、商品を識別する情報（物品ごとに付されるＩＤ）、商品の名称、商品のカテゴリ（「電化製品」、「洗濯機」など）、原産地、組成、商品の機能、特徴、その他商品についての詳細情報、商品を撮影した画像（以下、まとめて商品情報という）を記憶する。なお、商品情報の一部または全部は、管理サーバ３００によって取得または生成されてもよい。この場合、商取引システム１０から商品管理サーバ１００を省略してもよい。
【００１５】
図２は、管理サーバ３００の機能構成を示す。管理サーバ３００は、ＥＣサーバ２００で扱う商品について税関９０３における通関に関する登録処理（以下、事前通関処理という）を支援する情報処理装置である。具体的には、管理サーバ３００は、第１通信部３１０と、データ処理部３２０と、第２通信部３３０と、記憶部３４０と、配送管理部３５０を含む。第１通信部３１０は、商品管理サーバ１００およびＥＣサーバ２００との間で情報を授受するための通信インタフェースとして実装される。第２通信部３３０は、通関認証サーバ４００との間で情報を授受するための通信インタフェースとして実装される。
【００１６】
第１通信部３１０は、受付部３１１と通知部３１２とを含む。受付部３１１は、商品情報を含む登録要求を商品管理サーバ１００から受信する。通知部３１２は、通関認証サーバ４００から取得した事前通関情報をＥＣサーバ２００に通知する。事前通関情報には、少なくとも、通関認証サーバ４００にて事前登録処理が行われたことを示す情報を含み、通関処理の結果（適合／不適合）、その商品に課せられる関税の率や額、関税を計算するため情報（物品ごとに定められた区分を示す情報（ＨＳコード）等）、その他通関処理に関連する情報が含まれてもよい。
加えて、受付部３１１は、ＥＣサーバ２００とユーザ端末５００との間で商取引（商品の売買契約）が成立するたびに、ＥＣサーバ２００から受注情報を取得する。受注情報には、取引対象の商品情報のうち少なくとも商品のＩＤ、購入者を識別するＩＤ（例えば、マイナンバーやパスポート番号など、個人が一意に特定できる番号）、配送先の住所、ＥＣサーバ２００の識別ＩＤその他の取引内容の示す情報が含まれる。
【００１７】
データ処理部３２０は、プロセッサとして実装され、翻訳処理部３２１とフォーマット変換部３２２と事前検品部３２３とを含み、管理サーバ３００からの要求に基づいて通関認証サーバ４００に事前通関を依頼するために必要なデータを生成する。
【００１８】
事前検品部３２３は、商品管理サーバ１００から取得した商品情報が、税関９０３が要求する基準を満たしているかを判定する。例えば、税関９０３が自国内への流通を許可する商品についての所定の特性に関する情報を要求している場合において、商品管理サーバ１００から受信した商品情報にそのような特性についての情報項目が存在するか否かを確認する。基準を満たさないと判定した場合、フォーマット変換部３２２は通知部３１２を介して追加の情報を商品管理サーバ１００へ要求する。なお、事前検品部３２３は、情報項目の不足を判定することに加え、情報の内容（例えば商品のサイズ、重さ、特性、用途、性質等）が税関９０３の要求を満たすか否かを判定し、満たさない場合は、通知部３１２を介して、税関９０３において不適合である（換言すると、禁制品に該当する）旨を商品管理サーバ１００に通知してもよい。
また、フォーマット変換部３２２および事前検品部３２３の少なくともいずれか一方の機能は、管理サーバ３００と接続された装置（図示せず）によって実現されてもよい。
【００１９】
事前検品部３２３にて基準を満たすと判定された場合、翻訳処理部３２１は、必要に応じて、Ｘ国の公用語で記載されている商品情報をＡ国の公用語に翻訳する。具体的には、記憶部３４０に記憶された辞書データを参照し所定の翻訳アルゴリズムに従って機械翻訳処理を行う。あるいは、翻訳処理部３２１は、管理サーバ３００と別途設けられ、ネットワークを介して接続された専用の翻訳サーバ（図示せず）に対して商品情報の翻訳を依頼し、翻訳結果を取得してもよい。
フォーマット変換部３２２は、翻訳処理部３２１にて得られた商品情報の翻訳文を、通関認証サーバ４００が要求する情報の形式に編集する。例えば、不要な情報項目の削除、情報項目名の変換、項目の統合を行う。
【００２０】
第２通信部３３０は、要求部３３１と、取得部３３２と関税処理部３３３とを含む。要求部３３１は、事前通関依頼を通関認証サーバ４００に送信する。加えて、要求部３３１は、ＥＣサーバ２００から受信した受注情報を通関認証サーバ４００に送信する。
取得部３３２は、商品管理サーバ１００から受け付けた商品についての事前通関情報を通関認証サーバ４００から取得する。関税処理部３３３は、通関認証サーバ４００からの要求に応じて、税関９０３で処理された商品について、逐次または一括して、関税の支払い処理を行う。
【００２１】
記憶部３４０はハードディスクや半導体メモリ等の記憶装置であって、ＯＳのほか、プロセッサによって実行されると上記の機能を管理サーバ３００に実現させるためのプログラムを記憶する。通関認証サーバ４００から受信した事前通関情報をその商品情報に対応付けて記憶する。
【００２２】
配送管理部３５０は、プロセッサとして実装され、ＥＣサーバ２００から取得した受注情報から、必要な情報を抽出して管理端末９０２１に送信し、配送処理を依頼する。具体的には、少なくとも商品ＩＤおよび送り主の情報（購入者の氏名、住所、および配送先の情報（宛名や住所）が送信され、好ましい態様において、これらに加えて購入者ＩＤおよびＥＣサイトのＩＤが抽出される。これらの情報のうち少なくとも商品ＩＤについては、その商品とともに梱包されまたはその商品の包装部材に付されるなどして、以後商品とともに移動する。
【００２３】
図３は、通関認証サーバ４００および税関端末８００の機能構成を示す。通関認証サーバ４００は、通信部４１０と、依頼処理部４２０と、データベース４３０と、通信部４９０と、関税処理部４６０とを含み、管理サーバ３００からの要求に応じて事前通関情報を生成する。とともに、税関９０３からの要求に応じて税関に到着した商品をチェックする。
【００２４】
通信部４１０は、受信部４１１および送信部４１２を含み、管理サーバ３００との間で情報の授受を行うための通信インタフェースとして実装される。加えて、通信部４１０は、管理サーバから受注情報を取得する。
受信部４１１は、データ処理部３２０で生成された情報を内包する事前通関依頼を受信する。送信部４１２は、依頼処理部４２０にて生成された事前通関情報を管理サーバ３００へ送信する。また、関税処理部４６０から供給された関税の支払要求を管理サーバ３００へ送信する。
【００２５】
依頼処理部４２０は、適否判定部４２１および税率算出部４２２を含み、プロセッサとして実装される。適否判定部４２１は、管理サーバ３００からの要求に応じて、該要求に内包された商品情報に基づいて事前通関情報を生成する。具体的には、税関端末８００にアクセスして商品情報を送信し、その商品が税関９０３において通過を認められている商品であるか否かを問い合わせ、問い合わせの結果をデータベース４３０に記憶する。
適合した場合、税率算出部４２２は、データベース４３０に記憶された情報を参照し、その商品の関税についての情報（税率や税額、あるいは関税を決定するために必要な情報（ＨＳコード等の商品区分の情報））を、データベース４３０に記憶されたデータベースを参照して決定する。そして、事前通関に適合した旨および決定した関税を事前通関情報に内包させる。このほか、例えば、事前通関情報には認定日などの情報が内包されてもよい。なお、通関が不適合であると判定された場合、不適合を示す情報が事前通関情報に内包される。
【００２６】
データベース４３０は、ハードディスクや半導体メモリ等の記憶装置であって、通関認証サーバ４００を動作させるためのプログラムのほか、通関の適否を判定するために必要な情報および関税の計算に必要な情報（例えば、税額と区分の対応テーブル）が記憶される。加えて、データベース４３０には、依頼処理部４２０にて生成された事前通関情報が記憶される。
通信部４９０は、税関端末８００と接続し、必要に応じて、輸入の適否の判定に必要な情報や関税に計算に必要な情報を税関端末８００から取得する。
【００２７】
税関端末８００は、税関当局によって運用されるコンピュータであって、税関職員はこのコンピュータに記憶された情報に基づいて、税関９０３に到着した商品を処理する。具体的には、商品識別部４５０が、税関９０３に到着した商品を特定する。商品認識部４５０は、例えば、商品の包装に貼付された商品のＩＤを表すバーコードを読み取る装置として実装される。通信部８２０は、通関識別サーバ４００との間で情報の授受を行う。
【００２８】
通関判定部４４０は、データベース８１０を参照し、その商品に対して事前通関処理が行われているか否かを判定する。具体的には、到着した商品に合致する商品ＩＤを有する事前通関情報が存在するかを確認し、存在する場合、当該商品ＩＤに対応する受注情報を抽出し、ＥＣサーバ２００のＩＤが予め登録されたものであるかをチェックする。加えて、購入者ＩＤをチェックする。例えば、税関９０３の規則上、同一の購入者によるＡ国内への商品の持ち込みに制限が存在する場合、この制限に該当しないかを確認する。上記のチェックを全てパスすると、通関処理が完了した旨が記憶されるとともに、税関職員または税関９０３に設けられた自動搬送装置（図示せず）によって仕分けされて税関外に運ばれ、所定の配送業者によって所定の配送先へ届けられる。事前通関処理が行われていなければ、通常の処理（検品、関税の区分や額の計算、配送先への呼出し通知等）を行う。
【００２９】
関税処理部４６０は、データベース４３０を参照し、税関９０３でのチェックを受けた旨を表す情報が存在するすべての商品について、関税を支払うよう、送信部４１２を介して管理サーバ３００へ要求する。この要求は、例えば、複数の商品について一括して行われる。
【００３０】
図４はＥＣサーバ２００の機能構成を示す。ＥＣサーバ２００はＥＣ（Ｅ−ｃｏｍｍｅｒｃｅ）サイトを運営する事業者によって管理される。ＥＣサーバ２００は、取引実行部２１０と、記憶部２２０と、通信部２３０と、記憶部２２０と、表示制御部２４０とを含む。
【００３１】
記憶部２２０は、ハードディスクや半導体メモリ等の記憶装置であって、ＯＳのほかプロセッサによって実行されると下記の機能をＥＣサーバ２００に実現させるためのプログラムを記憶する。
ＥＣサーバ２００の機能を実現するためのプログラムのほか、ユーザ端末５００から取得したユーザ情報（ログインＩＤ、パスワード、ユーザ識別ＩＤ、住所、氏名等、クレジットカード番号等の決済情報、その他ＥＣサイトを利用するために予めユーザから取得した情報）、掲載している商品の在庫についての情報、商品情報、管理サーバ３００から受信した事前通関情報、商取引が成立した際にＥＣサーバ２００にて生成される受注情報が記憶される。
【００３２】
表示制御部２４０は、管理サーバ３００から取得した商品情報と事前通関情報とに基づいて、サイトに表示するコンテンツを作成する。
【００３３】
通信部２３０は、管理サーバ３００、ユーザ端末５００、倉庫９０１、与信管理サーバ（図示せず）との間で情報の授受を行うための通信インタフェースとして実装される。通信部２３０は、管理サーバ３００から商品情報と事前通関情報とを受信する。また、通信部２３０は、表示制御部２４０にて生成されたコンテンツを、ユーザからの要求に応じてユーザ端末５００に提供する。また、通信部２３０は、商品情報によって特定される商品を税関９０３経由で流通させる旨の指示をユーザ端末５００から受付ける。具体的には、商品の購入およびユーザが指定する配送先への配送依頼をユーザ端末５００から受け付けると、取引実行部２１０へ供給する。また、通信部２３０は、購入処理部２１２にて生成された受注情報を管理サーバ３００へ送信する。
【００３４】
取引実行部２１０は、プロセッサとして実装され、商取引に関する情報を処理する。取引実行部２１０は、決済処理部２１１と購入処理部２１２とを含む。決済処理部２１１は、記憶部２２０を参照し、商品購入に係る決済処理を行う。具体的には、記憶部２２０に記憶された情報を用いて図示せぬ決済サーバに接続し、代金（商品の費用、配送費用、ＥＣサーバ２００や管理サーバ３００に支払う手数料、および関税等）をユーザの口座から引き落とす処理を行う。
【００３５】
購入処理部２１２は、ユーザ端末５００や記憶部２２０から取得した情報に基づいて、取引ごと（一つの購入商品ごと）に受注情報を生成する。
【００３６】
図５は、商取引システム１０の動作例を示す。まず、商取引システム１０を構成する各ＥＣサーバ２００は、ＥＣサーバ２００のＩＤを管理サーバ３００および通関認証サーバ４００を介して税関端末８００へ送信し、予め税関端末８００にＥＣサーバ２００を登録しておく。また、ユーザは予めＥＣサイトで会員登録を行っているものとする。
【００３７】
商品管理サーバ１００は、ＥＣサーバ２００に掲載したい商品の商品情報を管理サーバ３００へ送信する（Ｓ１０２）。管理サーバ３００にて、商品情報のチェック（事前検品）を行い、必要に応じて商品情報に対して翻訳処理やフォーマット変換を行って、通関認証サーバ４００に照会するためのデータを生成する（Ｓ１０４）。生成されたデータは、事前通関依頼に内包され通関認証サーバ４００に送信される（Ｓ１０６）。通関認証サーバ４００は、事前通関依頼を受け取ると、必要に応じて税関端末８００にアクセスし、通関の適否や関税の計算を行って事前通関情報を生成する（Ｓ１０８）。生成された事前通関情報は、データベース４３０に記憶されるとともに通関認証サーバ４００から管理サーバ３００へ送信される（Ｓ１１０）。管理サーバ３００は、通関認証サーバ４００から事前通関情報を受信すると、記憶部３４０に記憶するとともに（Ｓ１１２）、ＥＣサーバ２００へ転送する（Ｓ１１４）。以上で事前通関処理が完了する。
【００３８】
ＥＣサーバ２００は、取得した商品情報に基づいてその商品についてのコンテンツを生成する（Ｓ１１６）。このコンテンツがユーザ端末５００にて表示された例を図６に示す。この例では、管理サーバ３００から取得した商品情報から、商品ＩＤ、商品名、価格、商品詳細の情報が抽出されるとともに、この商品について管理サーバ３００から取得した関税率および事前通関が行われているか否かの情報が表示される。同図では、「０１２３４」で特定される商品はＡ国において事前通関処理が行われており、購入時に５％の関税が上乗せされることを示している。一方、「０１２３４」の商品については、Ａ国において事前通関処理が行われており、購入時に４％の関税が上乗せされることを示している。
なお、Ａ国が購入者の国または倉庫９０１に関税額（あるいは率）が依存する税体系を採用している場合、ＥＣサーバ２００は、ログイン時にユーザ端末５００がある国の情報を取得するなどして、上記税体系を加味した関税の情報を表示してもよい。
【００３９】
図５に戻り、ユーザ端末５００からＥＣサーバ２００にアクセスして図６のような画面を確認したユーザは、商品の購入を決定すると、購入対象の商品の指定や配送先の住所等の必要な情報を入力するなどの所定の操作を行う（Ｓ２０２）。入力された情報はＥＣサーバ２００に送信される（Ｓ２０４）。ＥＣサーバ２００は、入力された情報に基づいて受注情報を生成する（Ｓ２０６）。受注情報は、管理サーバ３００へ送信されて税関端末８００に登録される（Ｓ２０８）。管理サーバ３００は受注情報に基づいて発送に必要な情報を発送端末９０１１へ送信する（Ｓ２１０）。以後、Ｘ国内の所定の配送業者によって商品が倉庫９０１から経由地９０２に配送され、管理端末９０２１および税関端末８００にいてチェックが行われ、最終的に配送先９０４へ商品が届けられることになる。
【００４０】
上記実施例によれば、購入者や商品の受取人等が税関に出向いて通関手続きをする手間が省かれる。よって、税関にて物流が滞留することがなく、通関処理が円滑に遂行する。また、商品購入時には、その商品が税関を通過することが事実上保証されているので、商品が確実に到着するという安心感がユーザに与えられる。さらに、ユーザは商品購入時に関税率を事前に把握することができるので、関税を考慮して購入対象の商品を検討することができる。
【００４１】
商取引システム１０は、複数の国への配送に対応すべく、複数の税関９０３にそれぞれ対応する複数の通関認証サーバ４００を含んでいてもよい。すなわち、一つの国（あるいは税関当局）ごとに通関認証サーバ４００が設けられ、事前通関情報が税関当局ごとに生成される。この場合、ＥＣサーバ２００が作成するコンテンツには、複数の税関９０３のうちどの税関において事前通関済みであるかを示す情報が含まれる。
商品情報は、事前通関情報と別途、ＥＣサーバ２００に提供されてもよい。例えば、商品情報が商品管理サーバ１００からＥＣサーバ２００に直接送信される。
【００４２】
また、本発明は、物品が税関当局を跨いで流通する商取引であればいかなる形態のものでも適用可能であり、取引商品の種類や金銭の授受を含む取引の形態については、上記の例に限定されない。なお、税関とは、２つの経済圏の間の物品の移動を監視する機関であればよい。
管理サーバ３００の機能を２以上の装置に分離して実装させてもよい。
要するに、本発明の管理サーバは、商品についての商品情報を含む登録要求を受信する受付手段と、前記登録要求を通関認証装置に送信する要求手段と、前記通関認証装置から前記商品についての事前通関情報を取得する取得手段と、前記事前通関情報を、ユーザ端末と接続して電子商取引を実行する商取引装置に通知する通知手段とを有していればよい。
【符号の説明】
【００４３】
１００・・・商品管理サーバ、２００・・・ＥＣサーバ、３００・・・管理サーバ、４００・・・通関認証サーバ、５００・・・ユーザ端末、８０１・・・第１ネットワーク、８０２・・・第２ネットワーク、９０１・・・倉庫、９０２・・・経由地、９０３・・・税関、９０４・・・配送先、３１０・・・第１通信部、３１１・・・受付部、３１２・・・通知部、３２０・・・データ処理部、３３０・・・第２通信部、３３１・・・要求部、３３２・・・取得部、３５０・・・配送管理部、３４０・・・記憶部、３３３・・・関税処理部、４３０・・・データベース、４２０・・・依頼処理部、４１０・・・通信部、４１１・・・受信部、４１２・・・送信部、４２１・・・適否判定部、４２２・・・税率算出部、４６０・・・関税処理部、４４０・・・通関判定部、４５０・・・商品識別部、２１０・・・取引実行部、２２０・・・記憶部、２１１・・・決済処理部、２１２・・・購入処理部、２４０・・・表示制御部、３２１・・・翻訳処理部、３２２・・・フォーマット変換部、３２３・・・事前検品部、２３０・・・通信部、９０１１・・・発送端末、９０２１・・・管理端末、８００・・・税関端末
【要約】      （修正有）【課題】通関処理を円滑化する。【解決手段】商取引システム１０は、ユーザ端末５００と接続して電子商取引を実行するＥＣサーバ２００と、事前通関情報を管理する通関認証サーバ４００と、通関認証サーバおよびＥＣサーバに接続された管理サーバ３００とを有する。管理サーバは、商品についての商品情報を含む登録要求を商品管理サーバ１００から受信し、登録要求を通関認証サーバに送信し、通関認証サーバから商品についての事前通関情報を受信し、事前通関情報をＥＣサーバに通知する。通関認証サーバは、ＥＣサーバからの要求に応じて、前記商品情報に基づいて事前通関情報を生成し、該生成された事前通関情報を前管理サーバに送信する。ＥＣサーバは、該受信した事前通関情報を商品情報ととともにユーザ端末に送信し、商品情報によって特定される商品を税関経由で流通させる旨の指示を、ユーザ端末から受付ける。【選択図】図１【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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