【手続補正書】
【提出日】平成27年5月25日(2015.5.25)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】発明の名称
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の名称】情報処理システム、情報処理システムの制御方法、情報処理システムのプログラム、サーバ装置、サーバ装置の制御方法、サーバ装置のプログラム、処理装置、処理装置の制御方法、処理装置のプログラム
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
そこで、本発明は、処理装置を操作して実際に作業するユーザが、処理装置にログインをしたユーザとは異なる作業代行者である場合であっても、当該作業代行者がログインしている処理装置を適切にロックすることを可能とする仕組みを提供することを目的とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
上記した目的を達成するために、本発明の情報処理システムは、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムであって、前記処理装置は、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段と、を備え、前記サーバ装置は、前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を備えることを特徴とする。
上記した目的を達成するための、本発明の情報処理システムの処理方法は、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムの制御方法であって、前記処理装置の処理実行手段が、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行ステップと、前記処理装置の決定手段が、前記ログイン処理実行ステップでログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定ステップと、前記処理装置の送信手段が、前記決定ステップにより決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信ステップと、を含み、前記サーバ装置の受信手段が、前記送信ステップにより送信された前記ユーザ情報を受信する受信ステップと、
前記サーバ装置のロック指示手段が、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示ステップと、を含むことを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明の情報処理システムのプログラムは、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムにおいて実行可能なプログラムであって、前記処理装置を、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段として機能させ、前記サーバ装置を、前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段として機能させることを特徴とする。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１３】
上記した目的を達成するために、本発明のサーバ装置は、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置であって、前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段とを備えることを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明のサーバ装置の制御方法は、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置の制御方法であって、前記サーバ装置の受信手段が、前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信ステップと、前記サーバ装置のロック指示手段が、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示ステップとを含むことを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明のサーバ装置のプログラムは、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置において実行可能なプログラムであって、前記サーバ装置を、前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段として機能させることを特徴とする。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１４】
上記した目的を達成するために、本発明の処理装置は、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置であって、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段と、を備えることを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明の処理装置の制御方法は、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置の制御方法であって、前記処理装置の処理実行手段が、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行ステップと、前記処理装置の決定手段が、前記ログイン処理実行ステップでログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定ステップと、前記処理装置の送信手段が、前記決定ステップにより決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信ステップと、を含むことを特徴とする。
上記した目的を達成するために、本発明の処理装置のプログラムは、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置において実行可能なプログラムであって、前記処理装置を、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段として機能させることを特徴とする。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１５】
本発明によれば、処理装置を操作して実際に作業するユーザが、処理装置にログインをしたユーザとは異なる作業代行者である場合であっても、当該作業代行者がログインしている処理装置を適切にロックすることが可能となる。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００５３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００５３】
管理テーブル記憶部４１１は、管理テーブル（図１２）を記憶する記憶部である。この管理テーブルは、どのユーザがどの装置（複合機１０１、クライアント１０３）にログインしている状態であるかを管理するものである。ロック解除ＩＤ生成部４１２は、画面ロックされたクライアント１０３の、画面ロック状態を解除するために用いるＩＤを生成する機能部である。送受信部４１３は、複合機１０１やクライアント１０３との間で各種の情報を送受信するための機能部である。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００７０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００７０】
一方、ステップＳ５１０の判定処理で、複合機１０１のＣＰＵ３０１が作業代行を行う（ＹＥＳ）と判定した場合には、カードリーダ３１９にかざされたＩＣカードのカード情報を取得する（ステップＳ５１２）。尚、操作部３０８を介して、作業代行を行うユーザのユーザＩＤ、パスワード等の認証情報を取得するようにしても構わない。
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００７１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００７１】
そして、複合機１０１のＣＰＵ３０１は、ステップＳ５１２で取得したＩＣカードを所有するユーザのユーザＩＤ（不図示のユーザテーブルを用いて特定される）に基づいて特定されるユーザが、ログインユーザの作業代行権限を有しているかを判定する（ステップＳ５１３）。
【手続補正１０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００７２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００７２】
ステップＳ５１３の判定処理で、ステップＳ５１２で取得したＩＣカード情報（若しくはユーザＩＤ）により特定されるユーザが、ログイン中のユーザの作業代行権限がない（ＮＯ）と判定した場合には、複合機１０１は処理をステップＳ５１４に進め、ログイン中のユーザのログアウト処理を行う。その後、ステップＳ５０５に処理を進め、ステップＳ５１２で取得したユーザＩＤに対応するユーザのログイン処理を行い、ステップＳ５０６以降の処理を行う。
【手続補正１１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００７３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００７３】
一方、ステップＳ５１３の判定処理で、ステップＳ５１２で取得したユーザＩＤ（若しくはＩＣカード情報）により特定されるユーザが、ログイン中のユーザの作業代行権限がある（ＹＥＳ）と判定した場合には、処理をステップＳ５１５に進め、ステップＳ５１２で取得した作業代行者のユーザＩＤ、ステップＳ５０７で取得した複合機ＩＤを含むログイン通知をサーバ１０２に対して送信する。
【手続補正１２】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムであって、
前記処理装置は、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、
前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、
前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段と、
を備え、
前記サーバ装置は、
前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記サーバ装置は、
前記受信手段により前記ユーザ情報を受信した場合、前記クライアントのロック状態を解除するためのロック解除情報を生成する生成手段
を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記サーバ装置は、
前記生成手段で生成された、前記ロック解除情報を前記処理装置に送信するロック解除情報送信手段
を更に備え、
前記処理装置は、
前記ロック解除情報送信手段で送信された前記ロック解除情報を、前記サーバ装置から受信するロック解除情報受信手段と、
前記ロック解除情報受信手段により受信した前記ロック解除情報を通知すべく出力する出力手段
を更に備えることを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記クライアント装置は、
前記ロック指示手段によるロック状態への移行指示を受け付けた場合、前記ロック解除情報によって解除可能なロック状態に状態移行するロック手段と、
前記ロック状態において、前記ロック状態を解除可能な前記ロック解除情報を受け付けた場合に、前記ロック状態を解除するロック解除手段
を更に備えることを特徴とする請求項２または３に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記クライアント装置は、
前記ロック解除手段によりロック解除が終了した場合、サーバ装置に対してロック解除通知を行うロック解除通知手段
を更に備え、
前記サーバ装置は、
前記ロック解除通知手段により送信されたロック解除通知を受信した場合、前記クライアント装置に対応する前記作業代行ユーザが使用している前記処理装置に対して、ログアウトを要求する要求手段と、
を更に備え、
前記処理装置は、
前記要求手段により、前記作業代行ユーザのログアウト要求を受け付けた場合、前記作業代行ユーザのログアウト処理を行う第１のログアウト処理実行手段
を更に備えることを特徴とする請求項４に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記処理装置は、
前記決定手段により、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定できない場合、前記ログインユーザのログアウト処理を行う第２のログアウト処理実行手段と、
を更に備え、
前記ログイン処理実行手段は、前記第２のログアウト処理実行手段で前記ログインユーザのログアウト処理が終了した後、作業代行ユーザでないユーザのユーザ情報に基づきログイン処理を行うこと
を特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項７】
処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムの制御方法であって、
前記処理装置の処理実行手段が、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行ステップと、
前記処理装置の決定手段が、前記ログイン処理実行ステップでログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定ステップと、
前記処理装置の送信手段が、前記決定ステップにより決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信ステップと、
を含み、
前記サーバ装置の受信手段が、前記送信ステップにより送信された前記ユーザ情報を受信する受信ステップと、
前記サーバ装置のロック指示手段が、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示ステップと、
を含むことを特徴とする情報処理システムの制御方法。
【請求項８】
処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置と、クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置と、クライアント装置とを含む情報処理システムにおいて実行可能なプログラムであって、
前記処理装置を、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、
前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、
前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段
として機能させ、
前記サーバ装置を、
前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段
として機能させることを特徴とする情報処理システムのプログラム。
【請求項９】
処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置であって、
前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段と
を備えることを特徴とするサーバ装置。
【請求項１０】
処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置の制御方法であって、
前記サーバ装置の受信手段が、前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信ステップと、
前記サーバ装置のロック指示手段が、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示ステップと
を含むことを特徴とするサーバ装置の制御方法。
【請求項１１】
処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持し、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報をサーバ装置に送信する送信手段とを備える処理装置と、クライアント装置と通信可能であり、当該クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持するサーバ装置において実行可能なプログラムであって、
前記サーバ装置を、
前記処理装置の前記送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、
前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段
として機能させることを特徴とするサーバ装置のプログラム。
【請求項１２】
クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置であって、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、
前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、
前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする処理装置。
【請求項１３】
クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置の制御方法であって、
前記処理装置の処理実行手段が、ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行ステップと、
前記処理装置の決定手段が、前記ログイン処理実行ステップでログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定ステップと、
前記処理装置の送信手段が、前記決定ステップにより決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信ステップと、
を含むことを特徴とする処理装置の制御方法。
【請求項１４】
クライアント装置を特定するクライアント情報と前記クライアント装置を使用するユーザのユーザ情報を対応付けた第２の対応情報を保持し、処理装置の送信手段により送信された前記ユーザ情報を受信する受信手段と、前記第２の対応情報に基づき特定した、前記受信手段により受信した前記ユーザ情報に対応するクライアント情報のクライアント装置に対して、ロック状態への移行指示を送信するロック指示手段を有するサーバ装置と通信可能であり、処理装置のログインユーザと前記ログインユーザの前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを対応付けた第１の対応情報を保持する処理装置において実行可能なプログラムであって、
前記処理装置を、
ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記処理装置に対するログインを実行するログイン処理実行手段と、
前記ログイン処理実行手段でログインを受け付けた前記ログインユーザのユーザ情報に基づき、前記第１の対応情報から前記処理装置にかかる作業の代行を行う作業代行ユーザを決定する決定手段と、
前記決定手段により決定した前記作業代行ユーザのユーザ情報を受け付けた場合に、当該代行ユーザのユーザ情報を前記サーバ装置に送信する送信手段
として機能させることを特徴とする処理装置のプログラム。