(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
スキル識別情報毎に入力される被判定者のスキルレベル値をコンピュータにより受け、
前記スキル識別情報と、前記スキル識別情報の重要度を示すスキル重要度と、前記スキル識別情報毎に設定される複数のスキルレベルに順次割り当てられた複数の判定基準値とを有し前記コンピュータに予め記憶されたスキル目標値設定テーブルを前記コンピュータが検索して、入力された前記スキルレベル値に対応する前記判定基準値を求め、
前記コンピュータが、前記各スキル重要度毎に、所定の前記判定基準値以上の前記スキルレベルを有する前記スキル識別情報の個数を計数し、
前記コンピュータが、計数値が予め定められた数値関係になっているときに、所定の成長度に達していると判定することを特徴とする人材育成支援システムにおける成長度判定方法。
【請求項２】
請求項１記載の人材育成支援システムにおける成長度判定方法について、
前記スキル目標値設定テーブルのスキル識別情報は、スキル項目及びスキルコードで表されていることを特徴とする人材育成支援システムにおける成長度判定方法。
【請求項３】
請求項１記載の人材育成支援システムにおける成長度判定方法について、
前記スキル目標値設定テーブルの前記スキル重要度および前記判定基準値は、専門職毎に予め設定され、
前記専門職のいずれかに対応する被判定者の前記スキルレベル値を前記コンピュータにより受け、前記コンピュータが、前記専門職毎に所定の成長度に達しているか否かを判定することを特徴とする人材育成支援システムにおける成長度判定方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】
本発明は、個人の成長度をその秘密性を保持しつつ、本人の要求に応じて個人べースで知り得るのに役立つスキル目標値設定テーブルの作成方法及びスキル目標値設定テーブルを用いた人材育成支援システムにおける成長度判定方法に関する。
【０００２】
企業の繁栄は、人材の育成に係っていると言っても過言ではないが、現在のところ人材の育成度合を判定する評価方法が確立していない。
しかし、企業における営業を推進して行くためには、お客様からの評価を得る１つの手段としてお客様と接する社員が高いスキルを有することが要求される。そのようなプロフェショナルを早期に育成するためには、各人がその目標を明確にし、その実現に向けて努力することが必要不可欠である。
【０００３】
【従来の技術】
従来の人材育成システムにおいては、単に個人のスキルを集計したり、教育受講歴を保存するのみであった。従って、従来のシステムは、過去の情報を参照するだけなので、これから受講すべき教育や、レベルアップしなければならないスキルは、各人の判断に委ねられてしまう。そのため、企業全体や部門で方針を決めていたとしても、なかなかその意向が各社員に反映されて来ない。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
従って、自分の目標や、組織の方針が明確であったとしても、目標達成のためにどのようなスキルを身に付けたらよいか、どのような教育を受けたらよいかが不明なため、適切な教育や、ＯＪＴを受けてどのようなスキルを伸ばせばよいかが把握できず、スキルの向上に役立たない。
【０００５】
本発明は、斯かる課題に鑑みて創作されたもので、個人のスキルアップの向上に役立つ指針の提供に役立つスキル目標値設定テーブルの作成方法及びスキルアップの向上に役立つ指針を提供し得る人材育成支援システムにおける成長度判定方法を提供することをその目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
請求項１記載の発明は、スキル識別情報毎に入力される被判定者のスキルレベル値をコンピュータにより受け、スキル識別情報と、スキル識別情報の重要度を示すスキル重要度と、スキル識別情報毎に設定される複数のスキルレベルに順次割り当てられた複数の判定基準値とを有しコンピュータに予め記憶されたスキル目標値設定テーブルをコンピュータが検索して、入力されたスキルレベル値に対応する判定基準値を求め、コンピュータが、各スキル重要度毎に、所定の判定基準値以上のスキルレベルを有するスキル識別情報の個数を計数し、コンピュータが、計数値が予め定められた数値関係になっているときに、所定の成長度に達していると判定することを特徴とする。
【０００７】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の人材育成支援システムにおける成長度判定方法について、スキル目標値設定テーブルのスキル識別情報は、スキル項目及びスキルコードで表されていることを特徴とする。
【０００８】
請求項３記載の発明は、請求項１記載の人材育成支援システムにおける成長度判定方法について、スキル目標値設定テーブルの前記スキル重要度および判定基準値は、専門職毎に予め設定され、専門職のいずれかに対応する被判定者の前記スキルレベル値をコンピュータにより受け、コンピュータが、専門職毎に所定の成長度に達しているか否かを判定することを特徴とする。
【００１０】
【作用】
請求項１記載の発明は、スキル識別情報欄、スキル重要度欄、並びに専門分野欄及び判定基準値欄に、それぞれスキル識別情報、スキル重要度並びに専門職及び判定基準値を登録したスキル目標値設定テーブルを作成することができる。
【００１１】
このスキル目標値設定テーブルは、本人の成長度の判定に使用されて成長ステップの確認、又育成目標の設定に役立たせることができる。
請求項１記載の発明は、スキル識別情報をスキル項目及びスキルコードとしてスキル目標値設定テーブルを作成するものである。
【００１２】
請求項１記載の発明は、成長度判定を受けたい人が人材育成支援システムにおいて、自己の成長度判定を受けたい専門職の識別情報と、当該専門職について判定対象となるスキル識別情報毎の自己のスキルレベル値とを入力する。前記専門職の識別情報とスキルレベル値とで各スキル重要度毎にスキル目標値設定テーブルを検索して前記専門職の識別情報とスキルレベル値に対して得られる判定基準値に対応するスキル識別情報を得てその個数を計数する。計数値が前記成長度判定を受けたい専門職について予め定められた数値関係になっているとき、当該判定結果を前記専門職への合格認定出力を出力する。
【００１３】
従って、本人の成長度をその判定を得たいとき、その秘密性を保持しつつ本人自身が得ることができる。成長ステップを確認し、又育成目標の設定に役立たせることができる。
【００１４】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の発明においてスキル目標値設定テーブルのスキル識別情報をスキル項目及びスキルコードとしたものである。
【００１５】
【実施例】
図１乃至図４を用いてスキル目標値設定テーブルの作成についての一実施例を説明する。
【００１６】
図１は、スキル目標値設定テーブルの作成処理フローを示す。この作成処理フローの実行は、パーソナルコンピュータ（以下、パソコンという。）上で為される。前記作成処理フローの各ステップの実行に入る前に、図２に示すような未設定のスキル目標値設定テーブルを作成する。このスキル目標値設定テーブルには、スキル項目欄、スキルコード欄、スキル重要度欄、及び専門分野欄がある。専門分野欄内の１、２、３、４、５は、スキルレベル値を示す。
【００１７】
図１の処理フローに基づく処理に入る。そのステップＳ１は、パソコンの表示装置の画面上に作成されている未設定のスキル目標値設定テーブルの専門分野欄への設定を行う。この設定は、パソコンのキーボード上のカーソル移動キーを操作してカーソルをスキル目標値設定テーブルの専門分野欄内に移動し、キーボードから専門職Ｉ  、専門職ＩＩ、専門職ＩＩＩ  のように設定する（図２の専門分野欄参照）。後述するところから明らかになるように、専門職をインデックスとして検索可能にするためである。
【００１８】
次に、パソコンのキーボードから専門職の入力と同様にしてスキル目標値設定テーブルのスキル項目欄及びスキルコード欄にスキル項目及びスキル項目別のスキルコードを設定する（図３参照）。
【００１９】
第３番目に、パソコンのキーボードから専門職の入力と同様にしてスキル目標値設定テーブルのスキル重要度欄にスキル重要度を設定する（図４参照）。スキル重要度は、複数のスキル項目内での重要の程度を表す。
【００２０】
最後に、各専門職欄であって、且つスキルコード欄及びスキル重要度欄毎に当該専門職でのグレード（成長度）を判定する判定基準値をスキルレベル値毎に設定する（図４の（Ｉ）  参照）。判定基準値は、スキルコードに対しスキルレベル値が当該専門職で占める程度を判定する値である。スキルレベル値は、スキル目標値設定テーブルの検索に用いられる。
【００２１】
このようにして作成したスキル目標値設定テーブルは、パソコンのフロッピーディスク等の記憶装置に格納される。なお、スキル目標値設定テーブルの設定例を図５乃至図７に示す。図５及び図６の線Ｖ−Ｖ、並びに図６及び図７の線ＶＩ−ＶＩを繋ぎ合わせれば、１つのスキル目標値設定テーブルを構成し得る。
【００２２】
このようにしてスキル目標値設定テーブルを作成した後に、被判定者が自己の成長度の判定結果を得るための処理について説明する。
成長度の判定を受けたい者が、パソコンのキーボードからスキルレベル値を入力する。スキルレベル値は、図８に示す入力基準に従って入力する。図８にはスキルレベル値として０があるが、０のスキルレベル値は、成長度の判定には用いられない。
【００２３】
前述のスキルレベル値を入力した被判定者は、図９及び図１０に示す専門職Ｉ  についての成長度の判定を受けたいものであったとする。そして、専門職Ｉ  には、図１１に示すようなスキル項目を必要とされていたとする。図９及び図１０の線ＸＩ−ＸＩを繋ぎ合わせれば、専門職の成長度の例が構成される。
【００２４】
成長度の判定に際して、被判定者は、専門職Ｉ  の識別情報と、図１１に示すスキル項目の各々に対して図１１に示すようなスキルレベル値とを入力する。
それらの入力後に、成長度の判定処理フローに示す処理がパソコン上で開始される。
【００２５】
先ず、スキル重要度Ａの項目で、且つ判定基準値がＡに相当するスキルレベル値が「５」のものがいくつあるかを計数する（図１２のＳ１参照）。この計数値は、図１１から明らかなように、５となる。この計数値であるときには、前記スキルレベル値を入力した被判定者は、まだグレードＡと判定すること（図１２のＳ３参照）はできない。
【００２６】
計数値は５であるから（図１２のＳ２の＝参照）、スキル重要度Ｂについてスキル重要度Ａと同様の判定を行う。判定基準値がＢに相当するスキルレベル値が「４以上」のものがいくつあるかを計数する（図１２のＳ４参照）。図１１から明らかなように、計数値は９となる。この判定段階においても、グレードＡと判定すること（図１２のＳ６参照）はできない。計数値が、前述のように９であるから（図１２のＳ５の＜参照）、グレードＢについての判定に入る。
【００２７】
又、スキル重要度Ａについての判定処理において、計数値が５より小さいときも同じである（図１２のＳ５の＜参照）。
グレードＢの判定において、判定基準値がＡに相当するスキルレベル値が「４以上」のものがいくつあるかを計数する（図１２のＳ７参照）。その計数値は、図１１から明らかなように、５となる。従って、ここまでの判定処理では、グレードＢと判定すること（図１２のＳ９参照）はできない。
【００２８】
判定基準値がＢに相当するスキルレベル値が「３以上」のものがいくつあるかを計数する。その計数値は、図１１から明らかなように、１１となる。このとき、被判定者は、専門職Ｉ  において、グレードＢの成長度に達しているとの判定を得ることになる（図１２のＳ１１の≧、Ｓ１２参照）。
【００２９】
グレードＣ及びグレードＤについての詳細な説明は省略するが、グレードＡ及びグレードＢと同様に、スキル重要度Ｃに属し、判定基準値Ｃに相当するスキルレベル値が２となるものがいくつあるかを計数する。その計数値が合格数に達しているか否かの判定を、判定基準値Ｃの各々について行い、グレードＣに達しているか否かの判定を行う。グレードＤについても同様である。
【００３０】
このように、被判定者が判定を受けたい専門職の識別情報と、当該専門職で要求されるスキル項目についてのスキルレベル値とを入力し、専門職の識別情報とスキルレベル値を用いてスキル目標値設定テーブルを検索することにより、自己の成長度の結果を秘密性を保持しつつ、自動的に把握乃至確認することができる。
【００３１】
又、自己の成長段階を確認することができるほか、各人の育成目標を設定することができる。
【００３２】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、自己の成長度を秘密にして自動的に把握乃至確認することができる。自己の成長度がどの段階に達しているかの認識を得ることができるし、次の成長段階への目標を設定することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】スキル目標値設定テーブルの作成処理フローを示す図である。
【図２】未設定のスキル目標値設定テーブルの構成を示す図である。
【図３】スキル目標値設定テーブルへのスキル項目の設定を説明するための図である。
【図４】スキル目標値設定テーブルへのスキル重要度及び判定基準値の設定を説明するための図である。
【図５】スキル目標値設定テーブルの設定例を３分割した第１の部分を示す図である。
【図６】スキル目標値設定テーブルの設定例を３分割した第２の部分を示す図である。
【図７】スキル目標値設定テーブルの設定例を３分割した第３の部分を示す図である。
【図８】スキルレベル値の設定基準を示す図である。
【図９】専門職の成長度の例の一部を示す図である。
【図１０】専門職の成長度の例の残部を示す図である。
【図１１】図５乃至図７に示すスキル目標値設定テーブルの専門職Ｉ  についてのスキルレベル値の入力例を示す図である。
【図１２】成長度判定処理フローを示す図である。
【図１】
0003605149.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
0003605149.tif 000005
【図５】
0003605149.tif 000006
【図６】
0003605149.tif 000007
【図７】
0003605149.tif 000008
【図８】
0003605149.tif 000009
【図９】
0003605149.tif 000010
【図１０】
0003605149.tif 000011
【図１１】
0003605149.tif 000012
【図１２】
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