(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理対象機器から送信される情報を監視し、前記監視している情報を利用者に逐次報告する必要性があるか否かを判断し、
前記判断結果に基づき前記情報を前記利用者に逐次報告する必要性があると判断した場合には、前記情報を所定の通信媒体を介して前記利用者に逐次配信し、
前記判断結果に基づき前記情報を逐次報告する必要性がないと判断した場合には、前記利用者により指定された報告内容に基づいて前記情報に関する報告書を作成し、前記作成した報告書を前記所定の通信媒体を介して前記利用者に定期的に配信し、
前記管理対象機器がファイアウォールであり、前記ファイアウォールの稼動状況を定期的に監視し、前記ファイアウォールが停止状態になった場合には当該ファイアウォールが停止したのか又はファイアボックスまでの経路が切断されたのかを判断し、前記判断結果を所定の通信媒体を介してシステム管理者に連絡することを特徴とする電子レポーティングシステム。
【請求項２】
前記電子レポーティングシステムは、前記ファイアウォールから送信される情報の中から、利用者により指定された報告内容に基づいて前記情報を選定／抽出し、前記選定／抽出した情報をグラフ化し、前記グラフ及び当該グラフの内容に関する説明文を少なくとも添付した報告書を作成し、前記作成した報告書を前記所定の通信媒体を介して前記利用者に対して定期的に配信することを特徴とする請求項１に記載の電子レポーティングシステム。
【請求項３】
前記選定／抽出する情報は、ＵＲＬフィルタリングによって遮断された情報、インターネットからの不正アクセスの情報、前記ファイアウォールを通して通信した通信量の情報の少なくとも一つであり、前記情報は、デジタル形式の情報であることを特徴とする請求項２に記載の電子レポーティングシステム。
【請求項４】
前記所定の通信媒体は、ポケットベル、携帯電話、電子メールのいずれかであることを特徴とする請求項１または２に記載の電子レポーティングシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットなどの通信網を介しての種々の情報やデータ等を含む報告書を作成しかつ送信する電子レポーティングシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の方法としては、印刷物や記憶媒体等を利用して、システム機器等の稼動状況、警告等の情報やデータを報告書として利用者に対して送付するものが知られている。
更に、従来の方法としては、コンピュータを利用して、インターネット等の通信網を介し、システム機器等の稼動状況、警告等の情報やデータを報告書として利用者に対して送信するものが知られている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上述したような、印刷物や記憶媒体等を利用して、利用者に対して報告書として提出する方法では、報告書が数日後或いは数週間後に利用者に送付されることになり、報告書を受取るまでに時間が掛かり過ぎるという問題点があった。
また、上述したような、コンピュータを利用して、インターネット等の通信網を介して、システム機器等の稼動状況、警告等の情報やデータを報告書として利用者に対して送信する方法では、利用者が要求する情報やデータの報告書を適宜、通知することができないという問題点があった。
本発明は、上記従来の方法における問題点に鑑み、コンピュータシステムからネットワークを介してインターネットやイントラネットに接続されているシステム機器から送信される情報を判別して逐次配信するかまたは定期的に報告書を作成して配信する電子レポーティングシステムを提供することをその課題とする。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
本発明の上記課題は、管理対象機器から送信される情報を監視し、監視している情報を利用者に逐次報告する必要性があるか否かを判断し、判断結果に基づき情報を利用者に逐次報告する必要性があると判断した場合には、情報を所定の通信媒体を介して利用者に逐次配信し、判断結果に基づき情報を逐次報告する必要性がないと判断した場合には、利用者により指定された報告内容に基づいて情報に関する報告書を作成し、作成した報告書を所定の通信媒体を介して利用者に定期的に配信することを特徴とする電子レポーティングシステムによって達成される。
【０００５】
本発明の電子レポーティングシステムでは、管理対象機器は、ファイアウォールであり、電子レポーティングシステムは、ファイアウォールから送信される情報の中から、利用者により指定された報告内容に基づいて情報を選定／抽出し、選定／抽出した情報をグラフ化し、グラフ及び当該グラフの内容に関する説明文を少なくとも添付した報告書を作成し、作成した報告書を所定の通信媒体を介して利用者に対して定期的に配信するように構成してもよい。
【０００６】
本発明の電子レポーティングシステムは、ファイアウォールの稼動状況を定期的に監視し、ファイアウォールが停止状態になった場合には当該ファイアウォールが停止したのか又はファイアボックスまでの経路が切断されたのかを判断し、判断結果を所定の通信媒体を介してシステム管理者に連絡するように構成してもよい。
【０００７】
本発明の電子レポーティングシステムでは、選定／抽出する情報は、ＵＲＬフィルタリングによって遮断された情報、インターネットからの不正アクセスの情報、ファイアウォールを通して通信した通信量の情報の少なくとも一つであり、情報は、デジタル形式の情報であるように構成してもよい。
【０００８】
本発明の電子レポーティングシステムでは、所定の通信媒体は、ポケットベル、携帯電話、電子メールのいずれかであるように構成してもよい。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、添付した図面を参照して本発明の電子レポーティングシステムを詳細に説明する。
【００１０】
図１は、本発明による電子レポーティングシステムの一実施例の構成を示す概略ブロック図である。
図１に示すように、サーバ１０Ａ、１０Ｂは、それぞれ専用線を介してインターネットに接続されており、サーバ１０Ａ、１０Ｂの処理／動作をプログラム等により制御する制御部１１Ａ、１１Ｂ、所定の情報またはデータを記憶する記憶部１２Ａ、１２Ｂ、各種の管理を行う対象となる機器（以下、管理対象機器と称する）から送信される情報７を受信する送受信部１３Ａ、１３Ｂをそれぞれ備え、制御部１１Ａ、１１Ｂのプログラムに基づいて所定の情報またはデータを処理するように構成されている。また、サーバ１０Ａ、１０Ｂには、外部連絡用にモデム１４Ａ、１４Ｂがそれぞれ接続されている。
具体的には、上記管理対象機器は、インターネット等の外部ネットワークと接続したＬＡＮ等のシステムに、外部からアクセスするのを制限したり外部からの侵入を防ぐセキュリティ処理を実行するファイアウォール１５〜１８であり、ファイアウォール１５〜１８は、それぞれ専用線を介してサーバ１０Ａ、１０Ｂに情報７を送信する機能を備えている。
【００１１】
次に、図２及び図３を参照して、図１の電子レポーティングシステムの主要部であるサーバ１０Ａ、１０Ｂの動作をそれぞれ説明する。
図２及び図３に示すように、サーバ１０Ａの制御部１１Ａは、プログラムに基づいて、インターネットを介してファイアウォール１５〜１８から送られてきた情報７に対して、以下に説明するような処理を実行する。
まず、サーバ１０Ａの制御部１１Ａは、プログラムの監視プロセス段階において、送受信部１３Ａで受信するファイアウォール１５〜１８から送信される情報７を常時監視し（ステップＳ１）、受信した情報７は利用者に逐次報告する必要性がある情報であるか否かを判断し（ステップＳ２）、上記判断結果に基づいて情報７が逐次報告する必要性がある情報である場合には、情報７を送受信部１３Ａからサーバ１０Ｂに送信する（ステップＳ３）。サーバ１０Ｂの制御部１１Ｂは、送受信部１３Ｂで受信した情報７の内容に基づいてポケットベル、携帯電話、電子メール等の適当な通信媒体を選択し、モデム１４Ｂを介して情報７を利用者に逐次報告する（ステップＳ４）。また、サーバ１０Ｂの制御部１１Ｂは、サーバ１０Ｂの記憶部１２Ｂに利用者に報告した情報７を記憶する（ステップＳ５）。
【００１２】
他方、上記ステップＳ２において、上記判断結果に基づき、情報７が逐次報告する必要性がない情報である場合には、以下に説明する報告書作成プロセス段階に進む（ステップＳ６）。
【００１３】
報告書作成プロセス段階では、サーバ１０Ｂの制御部１１Ｂは、インターネットを介して送受信部１３Ｂで受信するファイアウォール１５〜１８から送信される情報７に基づき、例えば８時間間隔、１日間隔などのように、利用者により予め設定された「一定間隔」で報告書を「定期的」に作成するための処理を行う（ステップＳ７）。この場合、サーバ１０Ｂの制御部１１Ｂは、利用者毎に指定された報告内容に関する情報８を、サーバ１０Ｂの記憶部１２Ｂから読み出し（ステップＳ８）、読み出した情報８に基づいて各利用者毎に指定された報告内容の報告書を作成する（ステップＳ９）。サーバ１０Ｂの制御部１１Ｂは、記憶部１２Ｂから読み出された報告内容に関する情報８に基づいて作成した報告書を、インターネットを介して、送受信部１４Ｂから電子メール等の適当な通信媒体を利用して各利用者に配信する（ステップＳ１０）。また、制御部１１Ｂは、利用者に配信した内容を履歴として記憶部１２Ｂに記憶する（ステップＳ１１）。
【００１４】
本実施例のサーバ１０Ａ、１０Ｂにおいて記憶部１２Ａ、１２Ｂとして用いられるデータベースは、第３正規形で作成され、データベースの内容を変更した際に矛盾を生じないように構成されている。データベースは、上述した情報７及情報８の他に、ユーザ管理ＩＤ、管理対象機器（本実施例では、ファイアウォール）そのものに関する情報、ユーザ情報、代理店情報等を格納することができる。このように構成することにより、記憶部１２Ａ、１２Ｂを一つのデータベースとして管理し、報告書を作成する場合における、種類の特定、内容の指定、請求書作成などを行うための基礎データを記憶するように構成されている。
【００１５】
本実施例では、サーバ１０Ｂの制御部１１Ｂは、ファイアウォール１５〜１８から送信される情報の中から、利用者により指定された報告内容に基づいて情報を選定／抽出し、選定／抽出した情報をグラフ化し、グラフ及び当該グラフの内容に関する説明文を少なくとも添付した報告書を作成し、作成した報告書を所定の通信媒体を介して利用者に対して定期的に配信するように構成してもよい。
【００１６】
また、本実施例では、サーバ１０Ａの制御部１１Ａは、ファイアウォール１５〜１８の稼動状況を定期的に監視し、ファイアウォール１５〜１８のいずれかが停止状態になった場合には該当するファイアウォールが停止したのか又は該当するファイアウォールまでの経路が切断されたのかを判断し、判断結果を所定の通信媒体を介してシステム管理者に連絡するように構成してもよい。
【００１７】
上記サーバ１０Ｂにおいて上記選定／抽出する情報は、ＵＲＬフィルタリングによって遮断された情報、インターネットからの不正アクセスの情報、ファイアウォールを通して通信した通信量の情報の少なくとも一つであり、上記情報は、デジタル形式の情報であるように構成してもよい。
【００１８】
更に、上記所定の通信媒体は、ポケットベル、携帯電話、電子メールのいずれかで構成してもよい。
また、報告書として報告することが可能な情報としては、特に制限はなく、定型の内容・フォーマットで作成されていれば、どのような情報につても出力することが可能である。
【００１９】
【発明の効果】
本発明の電子レポーティングシステムは、管理対象機器から送信される情報を監視し、監視している情報を利用者に逐次報告する必要性があるか否かを判断し、判断結果に基づき情報を前記利用者に逐次報告する必要性があると判断した場合には、情報を所定の通信媒体を介して利用者に逐次配信し、判断結果に基づき情報を逐次報告する必要性がないと判断した場合には、利用者により指定された報告内容に基づいて情報に関する報告書を作成し、作成した報告書を所定の通信媒体を介して利用者に定期的に配信するので、利用者にリアルタイムで情報をレポートすることができ、レポートされた情報を利用者自身が加工することができ、更に、処理・報告書作成の自動化により、人員の削減・印刷コストの削減が可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】図１は、本発明による電子レポーティングシステムの一実施例の構成を示す概略ブロック図である。
【図２】図２は、図１の電子レポーティングシステムの主要部であるサーバの動作を説明するための図である。
【図３】図３は、図１の電子レポーティングシステムの主要部であるサーバの動作を説明するための他の図である。
【符号の説明】
１０Ａ、１０Ｂ    サーバ
１１Ａ、１１Ｂ    制御部
１２Ａ、１２Ｂ    記憶部
１３Ａ、１３Ｂ    送受信部
１４Ａ、１４Ｂ    モデム
１５〜１８    ファイアウォール
【図１】
0003585801.tif 000002
【図２】
0003585801.tif 000003
【図３】
0003585801.tif 000004