(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
荷物用ボックス１ａと共に上下のクリーニングボックス１ｂ，１ｂが併設され、預入開始信号を制御手段５が受けて電気錠から成る扉ロック・解除手段１０により空の荷物用ボックス１ａ又はクリーニングボックス１ｂの扉４を開き、その後、該扉４が閉められると、該扉４を該扉ロック・解除手段１０によりロックすると共に上記ボックス１ａ，１ｂ内の荷物の有無を荷物検知センサ９にて判定し、荷物が有れば届け先の住戸番号を記憶手段７に記憶し、上記ボックス１ａ，１ｂ内に荷物が収納されている状態に於て、所定の暗証番号を利用者が上記制御手段５に入力した場合、該ボックス１ａ，１ｂを開くように上記制御手段５により制御された宅配ボックス装置の作動制御方法であって、住戸番号とクリーニング預入開始信号を上記制御手段５が受けて、上記扉ロック・解除手段１０により上部の預入用のクリーニングボックス１ｂの扉４を開き、その後、該上部のクリーニングボックス１ｂの扉４が閉められると該扉ロック・解除手段１０により該扉４をロックすると共に上記荷物検知センサ９によりクリーニングボックス１ｂ内の洗濯物の有無を判定し、該上部のクリーニングボックス１ｂから落下して上記下部の引取り用のクリーニングボックス１ｂ内に洗濯物が収納されている状態に於て、クリーニング業者が独自の暗証番号を上記制御手段５に入力した場合、下部のクリーニングボックス１ｂを開くように該制御手段５が制御し、その後、クリーニング業者が届け先の上記住戸番号を上記制御手段５に入力し、空の荷物用ボックス１ａを上記扉ロック・解除手段１０により開いて洗濯済みの洗濯物を預入可能であることを特徴とする宅配ボックス装置の作動制御方法。
【請求項２】
ボックス１ａ，１ｂ内への荷物の預入及びボックス１ａ，１ｂ内からの荷物の取出し等の着荷取出データを上記記憶手段７が記憶し、管理人暗証番号が上記制御手段５に入力されたときに該着荷取出データを印刷物としてレシート発行手段８にてプリントアウトする請求項１記載の宅配ボックス装置の作動制御方法。
【請求項３】
利用者が登録済みの暗証番号を上記制御手段５に入力した後に、新しい暗証番号を該制御手段５に入力し、利用者側の新しい暗証番号を上記記憶手段７が記憶する請求項１又は２記載の宅配ボックス装置の作動制御方法。
【請求項４】
メンテナンス業者が独自の暗証番号を上記制御手段５に入力した場合のみ、上記制御手段５が全てのボックス１…の扉４…の電気錠の開閉切換操作を行なう請求項１、２又は３記載の宅配ボックス装置の作動制御方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、宅配ボックス装置の作動制御方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、マンションやアパート等の集合住宅に於て、宅配便や小包郵便等にて荷物が届けられたときに届け先の住人が留守であっても荷物を一時的に預け入れておけるように、宅配ボックス（ロッカー）がエントランス等に設置されている場合があった。その場合、ボックスは大きいため、多数の住人で単数又は少数のボックスを共用し、その共用する住人全員が共通の鍵を所有して荷物の取出しができるようにしていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上述のように、多数の住人で単数又は少数のボックスを共用すると、共用者全員がいつまでも荷物の取出しを行うことができるため、セキュリティー上の問題があった。また、荷物の預入や取出しの管理をすることが困難であった。
【０００４】
そこで、本発明は上述の問題を解決して、セキュリティー上の問題無く荷物の預入・取出しができると共に、管理が容易となる宅配ボックス装置の作動制御方法を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上述の目的を達成するために、本発明に係る宅配ボックス装置の作動制御方法は、荷物用ボックスと共に上下のクリーニングボックスが併設され、預入開始信号を制御手段が受けて電気錠から成る扉ロック・解除手段により空の荷物用ボックス又はクリーニングボックスの扉を開き、その後、該扉が閉められると、該扉を該扉ロック・解除手段によりロックすると共に上記ボックス内の荷物の有無を荷物検知センサにて判定し、荷物が有れば届け先の住戸番号を記憶手段に記憶し、上記ボックス内に荷物が収納されている状態に於て、所定の暗証番号を利用者が上記制御手段に入力した場合、該ボックスを開くように上記制御手段により制御された宅配ボックス装置の作動制御方法であって、住戸番号とクリーニング預入開始信号を上記制御手段が受けて、上記扉ロック・解除手段により上部の預入用のクリーニングボックスの扉を開き、その後、該上部のクリーニングボックスの扉が閉められると該扉ロック・解除手段により該扉をロックすると共に上記荷物検知センサによりクリーニングボックス内の洗濯物の有無を判定し、該上部のクリーニングボックスから落下して上記下部の引取り用のクリーニングボックス内に洗濯物が収納されている状態に於て、クリーニング業者が独自の暗証番号を上記制御手段に入力した場合、下部のクリーニングボックスを開くように該制御手段が制御し、その後、クリーニング業者が届け先の上記住戸番号を上記制御手段に入力し、空の荷物用ボックスを上記扉ロック・解除手段により開いて洗濯済みの洗濯物を預入可能である。
【０００６】
また、ボックス内への荷物の預入及びボックス内からの荷物の取出し等の着荷取出データを上記記憶手段が記憶し、管理人暗証番号が上記制御手段に入力されたときに該着荷取出データを印刷物としてレシート発行手段にてプリントアウトする。
【０００７】
また、利用者が登録済みの暗証番号を上記制御手段に入力した後に、新しい暗証番号を該制御手段に入力し、利用者側で新しい暗証番号を上記記憶手段が記憶する。
【０００８】
また、メンテナンス業者が独自の暗証番号を上記制御手段に入力した場合のみ、上記制御手段が全てのボックスの扉の電気錠の開閉切換操作を行なう。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、実施の形態を示す図面に基づき、本発明を詳説する。
【００１０】
図１（正面図）と図２（ブロック図）は、マンションやアパート等の集合住宅や複数の会社が入っている雑居ビル等に於て、宅配便や小包郵便等にて届けられた荷物を一時的に預け入れるための宅配ボックス装置Ａを示し、この装置Ａは、複数のボックス１…を有する本体部２と、預入操作や取出操作やレシートの発行等を行うための操作制御部３と、を備えている。
【００１１】
具体的に説明すると、本体部２の複数のボックス１…は、複数の荷物用ボックス１ａ…と、この荷物用ボックス１ａ…と共に併設された大小一対のクリーニングボックス１ｂ，１ｂと、から成り、各ボックス１…の前面には夫々扉４…が設けられている。そして、操作制御部３からの信号により自動的に各扉４…のロック・解除が可能とされている。なお、停電時又は必要に応じてマスターキーによる手動オープンが可能なように、各ボックス１…の扉４…には鍵孔も設けられている。
【００１２】
荷物用ボックス１ａ…は、小型と大型の２種類があり、この大小のボックス１ａ…が組合わせられて左右複数列に、かつ、上下複数段に配設されている。他方、クリーニングボックス１ｂ，１ｂは、正面から見て最も右側の列に配設されており、上部に小型の洗濯物預入用のボックス１ｂが設けられると共に、下部に大型の洗濯物回収用のボックス１ｂが設けられている。
【００１３】
しかして、操作制御部３は、制御手段５と、操作案内表示手段６と、記憶手段７と、レシート発行手段８と、荷物検知センサ９…と、扉ロック・解除手段１０…と、を備えている。
【００１４】
上記制御手段５は、操作案内表示手段６と記憶手段７とレシート発行手段８と荷物検知センサ９…と扉ロック・解除手段１０…とに電気的に接続されると共に、制御手段５と操作案内表示手段６と記憶手段７とレシート発行手段８は、本体部２の正面から見て最も左の列の上から２段目のスペースに設けられたケーシング１１に内蔵されている。
【００１５】
また、ケーシング１１の前面には、（後述する）メインメニューや管理メニュー等を表示し、かつ、その表示部に利用者が指で触って操作する操作案内表示手段６の画面１２（いわゆる液晶タッチパネル）が設けられると共に、画面１２の下方にはレシート発行手段８のレシート受取口１３が設けられている。なお、図示省略するが、操作制御部３には、上記画面１２の案内表示と共に音声（人の声）にて利用者に操作手順を案内する音声案内手段が設けられており、この音声案内手段のスピーカ１４がケーシング１１の前面側に配設されている。
【００１６】
扉ロック・解除手段１０…及び荷物検知センサ９…は、全てのボックス１…（荷物用ボックス１ａ…及びクリーニングボックス１ｂ…）に設けられている。この荷物検知センサ９としては、例えば、光検出型のセンサや重量を検出するセンサ等を使用するのが好ましいが、接触型のセンサを使用するも良い。また、扉ロック・解除手段１０としては、例えば、電気錠から成り、制御手段５から送られる信号によりロック状態と解除状態に切換わるように構成されている。
【００１７】
また、各ボックス１…には、閉じ込め防止安全機構が設けられており、例えば、子供がいたずら等でボックス内に入って扉４がロックされた場合、扉４の内面を触れると自動的にロックが解除されるように構成されている。
【００１８】
ところで、図３は、操作制御部３の画面１２にメインメニューが表示された状態を示している。このメインメニューには、居住人（利用者）側が選択する「受取り」、「受取り拒否」、「暗証番号変更」及び「クリーニング依頼」の項目と、配達者側が選択する「お届け」及び「クリーニング引取り」の項目と、管理人側が選択する「管理メニュー」及び「荷物確認」の項目があり、各項目を示す文字が枠線で囲まれて画面１２上に各表示部１５…として表示されている。
【００１９】
また、図４は、宅配ボックス装置Ａ（図１参照）に荷物が預入されたときの画面１２を示し、荷物の届け先の住戸番号（２０４  ，２０５  ，２０６  等）が表示されると共に、「ご利用開始」の文字が枠線で囲まれた表示部１５が表示されている。なお、住戸番号が枠線で囲まれているのは、その届け先が長期間着荷をボックス内に放置したままであること（長期着荷警告中）を示している。また、図５は、宅配ボックス装置Ａに荷物が全く預入されていないときの画面１２を示している。
【００２０】
画面１２は通常、図４又は図５に示す状態にあり、画面１２上の「ご利用開始」の表示部１５を指で触れて入力すると、図３に示すメインメニューの状態に画面１２が切換わり、そのまま所定時間（例えば１５秒間）の間未入力状態が続くと、図４又は図５に示す状態に画面１２が戻る。
【００２１】
次に、この宅配ボックス装置Ａの作動制御方法を説明する。先ず、宅配業者等の配達員にて装置Ａに荷物を預入する場合を、図１〜図３及び図６と図７（画面の説明図）及び図８と図９（フローチャート図）を参照しつつ説明すると、配達員が（図３の）メインメニューの「お届け」の表示部１５を押す（入力する）ことにより、図６（イ）に示すように、操作案内とテンキーの表示部１５…が表示された画面１２に移る。
【００２２】
そして、操作案内にしたがって届け先の住戸番号をテンキーの表示部１５…にて入力（図例では住戸番号は２０４  ）して「確認」の表示部１５を押す。なお、預入の中止又は入力訂正の場合は「中止」又は「訂正」の表示部１５を押す。
【００２３】
その後、届け先が、（後述する）受取り拒否を設定している場合又は長期着荷警告を受けている場合は、荷物の預入ができないが、それ以外の場合は、画面１２が図６（ロ）の状態に移る。この画面１２は、各荷物用ボックス１ａ…の配置を示す表示部１５…が表示されており、白色（斜線のない）の表示部１５…は空きのボックス１ａ…を示し、斜線のある表示部１５…はすでに荷物が預入されたボックス１ａ…を示している。
【００２４】
次に配達人は、白色の表示部１５…（空のボックス１ａ…）の内から一つ選択して入力する（押す）。すると、画面１２は図６（ハ）に示す状態に移るので、選択したボックス番号でよければ「確認」の表示部１５にて入力する。それによって、記憶手段７が、選択されたボックス１ａ（番号）と届け先（住戸番号）を対応して記憶すると共に、選択されたボックス１ａの扉ロック・解除手段１０が作動して扉４のロックが解除される。なお、ボックスを変更したいときは、「ボックス変更」の表示部１５を押す。
【００２５】
その後、画面１２は図６（ニ）の状態に移るので、操作案内にしたがって配達人は選択したボックス１ａの扉４を開けて荷物を入れ、扉４を閉める。すると、扉ロック・解除手段１０にて扉４が再びロックされると共に、このボックス１ａの荷物検知センサ９にて荷物が検知される。なお、扉４を開けずに所定時間（例えば３０秒）経過した場合は、扉４がロックされてしまう。
【００２６】
その後、画面１２は図６（ホ）の状態に移り、届け先が間違いなく「確認」の表示部１５を押せば、画面１２が同図（ヘ）の状態に移ると共に、レシート発行手段８にて受領書が発行され、レシート受取口１３から出た受領書を配達人が受取る。なお、届け先の住戸番号を間違えて入力した場合は、「やり直し」の表示部１５を押せば、図６（イ）の画面１２に戻り、初めから操作をやり直すことができる。
【００２７】
受領書発行後、画面１２は図７（イ）の状態に移り、配達人がお届け票を必要なときは画面１２の「お届け票」の表示部１５を押す。すると、画面１２が図７（ロ）の状態に移ると共に、レシート発行手段８にてお届け票が発行され、レシート受取口１３から出たお届け票を受取ることができる。そして、画面１２は図７（ハ）に示す最終画面に移り、その後、図３のメインメニューの画面１２に戻る。なお、お届け票は、配達人にて届け先のポストに投入される。
【００２８】
つまり、操作制御部３側から簡単に説明すると、図１と図２に示すように、配達人が操作案内表示手段６にて操作し、それによって預入開始信号が制御手段５に入力されると、制御手段５からの信号で選択された空の荷物用ボックス１ａの扉４のロックが解除され、その後、そのボックス１ａ内に荷物が入れられて扉４が閉められると、扉ロック・解除手段１０にて扉４がロックされると共に、荷物検知センサ９にて荷物の有無が判定され、荷物が有れば記憶手段７にて届け先（住戸番号）と荷物の入ったボックス１ａ（ボックス番号）とが対応して記憶される。
【００２９】
次に、預入された荷物を居住人が受取る場合を、図１〜図３及び図１０と図１１から説明する。先ず、居住人がポストに入っているお届け票を確認し、荷物が届いていることを知る。その後、居住人は宅配ボックス装置Ａに向かい、（図３の）メインメニューの画面１２の「受取り」の表示部１５を押す（入力する）。すると、画面１２が図１０（イ）の状態に移り、居住人はテンキーの表示部１５にて住戸番号を入力すると共に、画面１２が図１０（ロ）の状態に移り、暗証番号を入力する。
【００３０】
すると、図１０（ハ）に示す如く、荷物の入ったボックス番号が表示されるので、「確認」の表示部１５を押すことにより、届け先に対応した荷物用ボックス１ａの扉４のロックが解除されると共に、画面１２は図１０（ニ）に示す如く操作案内を表示する。
【００３１】
その後、居住人はロック解除された扉４を開けてボックス１ａ内から荷物を取出し、再び扉４を閉める。なお、扉４を開けず、所定時間（例えば３０秒間）経過すると、自動的に扉４がロックされる。また、開けた扉４が閉められず、所定時間（例えば３０秒間）経過すると、「扉を閉めて下さい」と注意を促す操作案内が画面１２に表示される（図示省略）。
【００３２】
扉４を閉めた後、他の荷物用ボックス１ａに荷物が無い場合、画面１２は図１０（ホ）の最終画面に移り、受取りが終了するが、他の荷物用ボックス１ａに荷物が有る場合、画面１２には図１０（ヘ）に示す操作案内が表示される。そして、居住人が「確認」の表示部１５を押せば、画面１２は図１０（ハ）の状態に移り、上述で説明した操作を繰り返して行うことにより上記他のボックス１ａが開き、荷物を取出すことができる。なお、その後、さらに他のボックス１ａに荷物が無ければ受取りは終了し、荷物が有れば上述と同様にして受取り操作を繰り返す。
【００３３】
つまり、操作制御部３側から簡単に説明すると、図１と図２に示すように、居住人が操作案内表示手段６にて操作し、それによって受取開始信号が制御手段５に入力されると、制御手段５からの信号で記憶手段７に記憶された荷物用ボックス１ａの扉４のロックが解除され、その後、荷物を取出して扉４を閉めるとロックされ、他のボックスに荷物が無ければ受取り操作は終了し、他のボックス１ａに荷物が有ればそのボックス１ａの扉４のロックが解除され、荷物を取出すことができる。なお、荷物を取出さなければ、受取りはなかったものと判定される。
【００３４】
次に、居住人が洗濯物を出す（預入する）場合を、図１〜図３及び図１２と図１３から説明すると、先ず、居住人が（図３の）画面１２に表示したメインメニューの「クリーニング依頼」の表示部１５を押すと、画面１２が図１２（ロ）の状態に移り、そこで居住人は暗証番号を入力する。
【００３５】
それによって、クリーニング預入開始信号が制御手段５に入力されると、制御手段５からの信号で上部の（預入用）クリーニングボックス１ｂの扉４のロックが解除され、画面１２には図１２（ロ）に示す操作案内が表示される。その後、居住人はそのボックス１ｂを開いて洗濯物を入れ、扉４を閉める。すると、扉４がロックされると共に、荷物検知センサ９にて洗濯物が入れられたか否か（洗濯物の有無）が判定される。
【００３６】
洗濯物が入れられたと判定されると、画面１２が図１２（ハ）の状態に移ると共に、レシート発行手段８にてレシート（クリーニング依頼票）が発行される。なお、上部の預入用クリーニングボックス１ｂに入れられた洗濯物は、センサ９にて検知された後、下部の回収用クリーニングボックス１ｂ内へ落下して回収される。
【００３７】
レシート（クリーニング依頼票）発行後、画面１２が図１２（ニ）の最終画面に移ると共に、レシート受取口１３から出たレシートを居住人が受取って、クリーニング預入操作が終了する。なお、上部のクリーニングボックス１ｂに洗濯物が入れられていない場合は、レシートが発行されずに終了する。
【００３８】
次に、クリーニング業者が洗濯物を引取る場合を、図１〜図３及び図１４と図１５から説明すると、先ず、クリーニング業者が（図３の）画面１２に表示したメインメニューの「クリーニング引取り」の表示部１５を押すと、画面１２が図１４（イ）の状態に移り、そこで業者は独自の店番号を入力する。すると、画面１２が図１４（ロ）の状態に移り、次に暗証番号を入力する。
【００３９】
それによって、クリーニング引取開始信号が制御手段５に入力されると、制御手段５からの信号で下部の（引取り用）クリーニングボックス１ｂの扉４のロックが解除されると共に、画面１２には図１４（ハ）に示す操作案内が表示される。その後、クリーニング業者はそのボックス１ｂを開いて洗濯物を取出し、扉４を閉める。すると、扉４がロックされて、クリーニング引取操作が終了する。なお、引取り用クリーニングボックス１ｂ内に洗濯物が無く、荷物検知センサ９が洗濯物を検知しなければ、画面１２には図１４（ニ）に示す如く、「お預かりしている洗濯物はありません。」と表示される。
【００４０】
その後、クリーニング業者が洗濯済みの洗濯物を配達する際は、図３に示すメインメニューの画面１２の「お届け」の表示部１５を押し、（宅配業者が荷物を預入する場合と同様にして）届け先の住戸番号を入力し、空の荷物用ボックス１ａを開いて洗濯済みの洗濯物を預入することができる。
【００４１】
次に、利用者（居住人）が宅配業者等からの荷物の受取り拒否を設定する場合を、図３と図１６と図１７から説明すると、先ず、利用者が、メインメニューの「受取り拒否」の表示部１５を押せば、画面１２が図１６（イ）の状態に移り、そこで住戸番号を入力し、それによって画面１２が図１６（ロ）の状態に移るので、次に暗証番号を入力する。
【００４２】
すると、画面１２が図１６（ハ）の状態に移り、「受取り拒否設定」の表示部１５と「受取り拒否解除」の表示部１５が表示される。この「受取り拒否設定」の表示部１５を押すことにより、画面１２には図１７（イ）に示す操作案内が表示され、「確認」の表示部１５を押して入力することにより、画面１２が図１７（ロ）の最終画面に移って受取り拒否が設定される。即ち、（図８と図９で説明した）宅配業者等は、この利用者へ届ける荷物を宅配ボックス装置Ａに預入れすることができなくなる。
【００４３】
この受取り拒否設定を解除するには、図１６（ハ）に示す画面１２の「受取り拒否解除」の表示部１５を押せば、画面１２が図１８（イ）の状態となり、「確認」の表示部１５を押して入力することにより、画面１２が図１７（ロ）の最終画面となって受取り拒否が解除される。
【００４４】
次に、利用者が暗証番号を変更する場合を、図２と図３と図１９から説明する。利用者が、メインメニューの「暗証番号変更」の表示部１５を押すことにより、画面１２が図１９（イ）の状態に移り、そこで住戸番号を入力する。すると、画面１２が図１９（ロ）の状態に移り、そこで現在の登録済みの暗証番号（図例では１２３４）を入力する。それによって、制御手段５及び記憶手段７にて住戸番号と暗証番号とが対応しているか否かを判定し、利用者自身が暗証番号の変更操作を行っているものと判定する。
【００４５】
その後、画面１２が図１９（ハ）の状態となり、利用者は新しい暗証番号（図例では０１２３）を入力し、「確認」の表示部１５を押す。これによって、画面１２が図１９（ニ）の状態に移り、利用者が自分の住戸番号と新しい暗証番号を確認し、「確認」の表示部１５を押すことにより、新しい暗証番号に登録を設定変更することができる。即ち、以前の暗証番号は消去され、利用者の住戸番号と新しい暗証番号とが対応して記憶手段７にて新たに記憶される。なお、「やり直し」の表示部１５を押せば、初めからやり直すことができる。
【００４６】
次に、管理人側が選択する管理メニューについて説明すると、図３と図２０に示すように、管理人がメインメニューの「管理メニュー」の表示部１５を押すことにより、画面１２が図２０（イ）の状態となり、そこで管理人暗証番号を入力する。すると、画面１２には図２０（ロ）に示す如く、「管理人暗証番号変更」や「住戸番号登録・削除」や「日付・時刻設定」や「着荷取出し記録一覧」や「受取り拒否確認」の各表示部１５…（管理メニュー）が表示される。さらに、「次メニュー」の表示部１５を押せば、図２０（ハ）に示す次の画面１２に移り、「暗証番号一覧」や「マンション名登録」や「施工」や「ボックス設置」の各表示部１５…（管理メニュー）が表示される。なお、「前メニュー」の表示部１５を押せば、図２０（ロ）の前の画面１２に戻る。
【００４７】
しかして、この宅配ボックス装置Ａによれば、図１と図２に示すように、ボックス１…内への荷物の預入及びボックス１内からの荷物の取出し等の着荷取出データを記憶手段７にて記憶し、（上述したように）管理人暗証番号が入力されたときに、この着荷取出データを印刷物としてレシート発行手段８にてプリントアウトすることができる。
【００４８】
具体的に説明すると、図２０（ロ）に示す画面１２で表示された管理メニューの中から、「着荷取出し記録一覧」を選択して押すことにより、図２１（イ）に示す如く、着荷取出データが画面１２に表示される。この着荷取出データには、荷物の預入・取出し、受取り拒否設定・解除等があった住戸番号や日時が、日時の新しいもの順に上から表示されている。また、データの「出０８」とは８番のボックス１ａから荷物を取出したことを示し、「入０２」とは２番のボックス１ａに荷物を預入したことを示し、「設」は受取り拒否設定を示し、「解」は受取り拒否解除を示し、「安１３」は１３番のボックス１ａで閉じ込め防止安全機構が作動したことを示している。
【００４９】
しかして、画面１２の「印刷」の表示部１５を押すことにより、この画面１２に表示されている着荷取出データが、レシート発行手段８にて印刷され、レシート受取口１３から印刷物（レシート）が出る。
【００５０】
また、次画面や前画面がある場合は、図２１（ロ）（ハ）（ニ）に示すように、画面１２に「次」の表示部１５や「前」の表示部１５が表示され、押すことにより次画面や前画面に移る。また、レシート発行手段８にセットされた用紙が切れた場合は、「印刷」の表示部１５を押すと、図２１（ホ）に示す如く、印刷できないことを知らせる画面１２となる。
【００５１】
ところで、この宅配ボックス装置Ａの保守点検や修理等を行う場合は、図２０（ハ）に示す管理メニューの内の「施工」をメンテナンス業者が選択し、メンテナンス業者が独自の暗証番号を入力した場合のみ、全てのボックス１…の扉４…の電気錠の開閉切換操作が可能となる。
【００５２】
つまりこの場合、メンテナンス業者が「施工」の表示部１５を押し、図２２（イ）に示す画面１２に移し、そこで独自の暗証番号を入力する。すると、画面１２が図２２（ロ）の状態に移り、「全ての電気錠を開けます」の表示部１５と「全ての電気錠を閉じます」の表示部１５が表示される。そして、「全ての電気錠を開けます」の表示部１５を押すことにより、全てのボックス１…の扉４のロックが解除され、各ボックス１…及び各ボックス１…の安全装置や荷物検知センサ等の保守点検や修理等を行う。この場合、事前に各ボックス１…内の荷物や洗濯物等を取出しておくようにする。
【００５３】
そして、メンテナンス作業が終了すれば、全てのボックス１…の扉４…を閉め、「全ての電気錠を閉じます」の表示部１５を押せば、全ボックス１…の扉４…が自動的にロックされる。なお、扉４が一つでも開いていたり、閉め方が不完全であったりすると、画面１２が図２２（ハ）の状態となり、扉４が開いていることを知らせるようにしている。
【００５４】
なお、本発明は上述の実施の形態に限定されず、例えば、大小の荷物用ボックス１ａ…の数や配置組合わせ等は自由である。
【００５５】
【発明の効果】
本発明は上述の如く構成されるので、次に記載する効果を奏する。
【００５６】
（請求項１によれば）利用者側においては、気軽に洗濯物を依頼することができる。また、クリーニング業者側においては、クリーニングボックス１ｂにまとめて洗濯物が回収される（１件ずつ回収する手間が省ける）ため効率が良く、また、洗濯済みの洗濯物を配達する際は、届け先が留守であっても荷物用ボックス１ａに預入でき（再度配達する手間が省け）非常に便利である。
【００５７】
（請求項２によれば）着荷取出データを記憶すると共に、印刷物として残すことができるため、管理人側においては、２４時間体制で荷物の預入や取出し等の管理が簡単かつ確実に行え便利である。
（請求項３によれば）利用者側で簡単に暗証番号を変更することができ、便利である。
【００５８】
（請求項１、２又は３によれば）ボックス１（１ａ）を複数の居住人（世帯）に共用しても、届け先の居住人の荷物を他の居住人が取出せないようにすることができ、セキュリティー上の問題無く荷物の預入・取出しが自動的に行える。また、暗証番号方式なので鍵やＩＤカード等が不要であり、簡単かつ迅速に荷物の取出しができる。
（請求項４によれば）能率良くメンテナンス作業を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】宅配ボックス装置の正面図である。
【図２】ブロック図である。
【図３】メインメニューを表示した画面を示す説明図である。
【図４】荷物の届け先一覧を表示した画面を示す説明図である。
【図５】荷物の預かりが無いことを表示した画面を示す説明図である。
【図６】荷物の預入操作を表示した画面を示す説明図である。
【図７】荷物の預入操作を表示した画面を示す別の説明図である。
【図８】荷物の預入を説明するフローチャート図である。
【図９】荷物の預入を説明するフローチャート図である。
【図１０】荷物の取出操作を表示した画面を示す説明図である。
【図１１】荷物の取出しを説明するフローチャート図である。
【図１２】洗濯物の預入操作を表示した画面を示す説明図である。
【図１３】洗濯物の預入を説明するフローチャート図である。
【図１４】洗濯物の引取操作を表示した画面を示す説明図である。
【図１５】洗濯物の引取りを説明するフローチャート図である。
【図１６】受取り拒否設定操作及び受取り拒否解除操作を表示した画面を示す説明図である。
【図１７】受取り拒否設定操作を表示した別の画面を示す説明図である。
【図１８】受取り拒否解除操作を表示した別の画面を示す説明図である。
【図１９】暗証番号変更操作を表示した画面を示す説明図である。
【図２０】管理メニューの呼出操作を表示した画面及び管理メニューを表示した画面を示す説明図である。
【図２１】着荷取出データを表示した画面を示す説明図である。
【図２２】メンテナンス操作を表示した画面を示す説明図である。
【符号の説明】
１  ボックス
１ａ  荷物用ボックス
１ｂ  クリーニングボックス
４  扉
【図１】
0003559186.tif 000002
【図２】
0003559186.tif 000003
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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