(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
挿入された帳票のイメージ情報を認識する認識部と、
前記認識部が認識した内容から、前記帳票の種別と表裏及び前後方向に関する挿入状態とを検出する検出部と、
前後方向が正しく挿入された前記帳票に対して印字処理を行なう第１の印字モードと、前後方向が逆方向で挿入された前記帳票に対して印字処理を行なう第２の印字モードとを有する印字部と、
前記帳票の表裏反転処理を行う表裏反転機構部と、
前記検出部によって検出された帳票の種別ごとに帳票を回収する複数の回収部とを備えた帳票類取扱装置であって、
前記検出部による検出の結果、前記帳票の挿入状態が表裏および前後方向とも正常状態で挿入された場合、前記印字部は第１の印字モードにて該帳票への印字処理を行い、
前記検出部による検出の結果、前記帳票の挿入状態が表状態かつ前後方向が逆状態で挿入された場合、前記印字部は第２の印字モードにて該帳票への印字処理を行い、
前記検出部による検出の結果、前記帳票の挿入状態が裏状態かつ前後方向が正常状態で挿入された場合、前記表裏反転機構部にて該帳票の表裏反転処理を行なった後、前記印字部は第１の印字モードにて該帳票への印字処理を行い、
前記検出部による検出の結果、前記帳票の挿入状態が裏状態かつ前後方向が逆状態で挿入された場合、前記表裏反転機構部にて該帳票の表裏反転処理を行なった後、前記印字部は第２の印字モードにて該帳票への印字処理を行うことを特徴とする帳票類取扱装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】
本発明は、例えば郵便局や、銀行等の金融機関で用いる払込用紙等の帳票の取り扱いを容易にするための帳票類取り扱い装置に関わり、特に、当該装置への帳票の挿入（セット）方向（前後，表裏等）を気にすることなく操作できる帳票類取り扱い装置に関する。
【０００２】
より具体的には、挿入された帳票のイメージ認識等により挿入方向を認識し、認識結果に基づいて、印字処理や搬送処理を制御する帳票類取り扱い装置に関する。
【０００３】
【従来の技術】
従来、自動払込処理装置等の帳票類取り扱い装置においては、操作者が無意識操作により払込用紙等の帳票の挿入方向を誤って挿入するなどして装置が異常な帳票の挿入を検出した場合、即操作者に帳票の返却を行い、同時にスピーカによる音声ガイダンスやディスプレイへのガイダンス表示により、操作者に「帳票の挿入方向が誤りであり、正常な方向へセットして再挿入すべきこと」を伝えて操作者を誘導し、帳票への印字処理等の取り扱い処理は中断する方式であった。
【０００４】
帳票の挿入方向の検出に関する公知例としては特開平６−２１９０２５号がある。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
上記従来技術における帳票類取り扱い装置では、操作者に操作誘導がうまく伝わらずに、同一操作を繰り返させる結果となったり、操作者に操作誘導がうまく伝わったとしても、装置への帳票のセット操作を再び繰返し行なわせることとなる等、操作者の使い勝手の悪いものであった。また、操作者一人の処理（または、１枚の帳票に対する処理）に係る時間も多くなり装置の運用効率も低下することとなる。
【０００６】
したがって、本発明は、操作者が払込用紙等の帳票の挿入方向を誤って挿入した場合でも、操作者にそれを意識させることなく、処理を継続して行なうことが可能な帳票類取り扱い装置を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明はにおいては、挿入される帳票を搬送する搬送手段と、搬送される該帳票に所定の処理を行う処理手段とを備えた帳票類取扱装置において、
前記搬送手段に、前記帳票にプレ印刷またはプレ印字された文字、記号、線、や該帳票の外形形状等のイメージ情報を認識する手段と、
該認識手段が認識した内容から前記帳票の挿入方向を検出する手段と、
該検出手段の検出結果に応じて前記帳票に異なる取り扱い処理を行わせる。
【０００８】
また、該帳票類取り扱い装置の前記搬送手段には、前記帳票の表裏反転機構を備え、前記検出手段が前記帳票の挿入方向が表裏逆であることを検出したときは、該帳票を前記表裏反転機構に搬送して表裏反転処理を実行後に、該帳票の取り扱い処理を継続する。
【０００９】
更に、帳票に対する処理は、印字手段を用いた帳票への印字であり、前記検出手段が前記帳票の挿入方向が前後逆であることを検出したときは、該帳票をそのまま前記印字手段へ搬送し、該印字手段の印字モードを変更して、逆さ文字で前記帳票へ印字させる。
【００１０】
更に帳票への処理が終了した帳票を帳票種別ごとに回収する回収手段を備え、前記検出手段が検出した帳票種別に応じてそれぞれ異なる回収手段に前記帳票を搬送する。
【００１１】
【作用】
本発明によれば、帳票にプレ印刷された文字等のイメージ情報を認識し、その認識結果に基づき前記帳票の取り扱いを変えているので帳票の種類に応じた処理が行える。
【００１２】
また、本発明によれば、帳票の表裏反転機構を備え、帳票が裏面で挿入されたときには搬送制御により帳票を表裏反転機構に送り、表面に反転してから処理を継続するので、該帳票の表面への処理が必要とされる場合に、操作者が間違えて裏面を挿入してしまっても操作者に気付かせること無く装置側で検出、訂正して処理を行わせることができるようになる。
【００１３】
更に、帳票が前後逆に挿入された場合、該帳票への印字処理の場合に該帳票への印字処理モードを逆転させ、逆さ文字で印字させるので、操作者が帳票の挿入方向を前後間違えて挿入したとしても、操作者に気付かせること無くそのまま帳票への印字処理を行わせることができる。
【００１４】
従って、操作者が無意識に払込用紙の挿入方向（前後、表裏）を誤って挿入した場合にも、従来のように即媒体返却され再セット／再挿入誘導を受けることはなくなるので、使い勝手の良い処理速度の速い帳票類取り扱い装置を提供することができる。
【００１５】
【実施例】
以下本発明の一実施例を図面を用いて詳細に説明する。
【００１６】
まず、図１、図２に本実施例の帳票類取り扱い装置で扱う帳票としての払込用紙の一例を示す。
【００１７】
図１はフォーマットの定められた位置に払込者（操作者）が必要事項を記入する一般払込用紙９０であって、郵便番号１、住所・氏名２、電話番号３、払込金額４等を払込通知票１０側と払込票１１側に記入して使用する。払込通知票側１０と払込票１１との境にはミシン目１２が入っており容易に切断できるようになっている。また、払込票１１の右上角には、１００の口綴じ穴あるいは穴あけの位置がわかるような印が印刷されている。
【００１８】
通常、この払込用紙９０をマニュアル処理する場合、この払込用紙９０に必要事項を記入し、払込金額の現金を添付して提出すると、払込通知票１０及び払込票１１に受付印１３を係員が押印してミシン目１２で切断して領収書（受領書）として、払込票１１側を払込者に返却し、払込処理が終了する。
【００１９】
図２は、上記で説明した払込者が記入した記載事項が全てプレ印刷された払込用紙９１である。（以下ＭＴ用紙と略す。）
図１で払込者が記入した郵便番号１、住所・氏名２、電話番号３、払込金額４等全てがプレ印刷されており、払込者がこの払込用紙９１への記入は一切不要である。この払込用紙９１を機械処理するためのＩＤコード１４（払込用紙の種別管理コード）、取引データ１５は全て数字、符号、記号化されており、これが一般払込用紙９０との大きな違いである。
【００２０】
通常、郵便局員等がこの払込用紙９１をマニュアル処理する場合、一般払込用紙９０と同様の処理が行われる。つまり、払込用紙９１と払込現金を添付して提出すると、払込通知票１０及び払込票１１に取扱い受付印１３を押印し、ミシン目１２で切断して領収書（受領書）として払込票１１側を払込者に返却し、払込業務が終了となる。
【００２１】
図１及び図２に記載した以外の払込用紙として、取扱い料金を加入者（業者）が負担するものと、払込者が負担するものとして印刷色で種分けしたもの（例えば青と赤で印刷したもの）、図１の一般払込用紙に種分け管理用のＩＤコード１４等を印刷したもの（図示せず）等もある。
【００２２】
次に、これらの払込用紙９０及び９１を機械処理する例について詳細に説明する。
【００２３】
図３は、払込用紙９０、９１を処理するイメージプリンタ９２の側面図である。（以下、イメージプリンタ９２をＩＭＰＲ９２と略す。）
ＩＭＰＲ９２は単独で使用されることはほとんどなくなく、通常はＡＴＭ（現金自動取引装置）や、これと同様な機能を有した装置の一構成ユニットとして組み込まれて使用される。
【００２４】
払込用紙９０、９１を搬送する搬送路５上には挿入口５１、搬送ローラ５２ａ，５２ｂ，５２ｃ，５２ｄ，５２ｅ，５２ｆ，５２ｇが配設され、両ローラ間に払込用紙９０，９１を挟持して搬送する。挿入口搬送ローラ５２ａは開閉可能な機構を具備し、その後方には払込用紙９０，９１の挿入を検知するセットセンサー５３、シャッター５４が配設されている。その後方には必要に応じて払込用紙９０，９１の表裏を反転させる表裏反転部５０が配設されている。
【００２５】
搬送ローラ５２ｃと５２ｂの間には、公知のＣＣＤ密着方式によるイメージセンサー５５（以下、イメージセンサー５５をＩＭＲ５５と略す。）が配設されている。このＩＭＲ５５は払込用紙９０，９１の全体画像データから手書き文字、プレ印刷された払込金額４、ＩＤコード１４、取引データ１５等のＯＣＲ文字認識を行う。
【００２６】
また、搬送ローラ５２ｃと５２ｄの間には、公知のワイヤードットマトリクスの印字手段５６が配設され、図１、図２の取扱い店名及び受付日等の認知情報１３等を払込用紙９０，９１の所定位置に印字する。
【００２７】
また、搬送ローラ５２ｄと５２ｅとの間にはゲート５７が配設されている。このゲート５７を適時切り替えることにより搬送路５０を多岐に接続できる。（本実施例では、搬送路５０と５０’の２分岐搬送路例で説明する。）
搬送ローラ５２ｅと５２ｆの後方には払込処理の終了した払込用紙９０，９１を種類別に回収する回収箱５８，５９が配設され、各々の回収箱には満杯を検知する満杯検知センサー６０，６１が配設されている。
【００２８】
また，上記各ユニットの動作を制御するために各ユニットと接続される制御部４１と，該制御部に接続し，該制御部で動作させるべき制御用のプログラムや，画像認識を行なうときの比較対象となるイメージ辞書を保持する記憶部（メモリ）４２とが構成要素として存在する。
【００２９】
上の構成からなる本発明のＩＭＰＲ９２の処理動作について払込用紙９１のセット例で以下図４，図５を参照しながら説明する。
【００３０】
まず，操作者が振込用紙９１を挿入口５１から挿入する（５０１）と、シャッター５４に払込用紙９１の先端が突き当たる。同時に用紙セットセンサー５３が払込用紙９１の挿入を検知する。用紙セットセンサー５３の検知信号をトリガーとして搬送ローラ５２ａを閉じ、シャッター５４を、図示しないギヤモータとカム機構により連動開閉させる。次に搬送ローラ５２ａ〜５２ｇまでの全搬送ローラを吸入方向に回転起動させ、払込用紙９１を吸入する（５０２）。用紙セットセンサー５３は，用紙の挿入を検知すると同時に，挿入された用紙の幅も検知する。そして用紙の幅が一定の範囲の幅にない場合は上述の処理を行なわない。この場合は，払込用紙９１と異なる用紙がセットされたかまたは払込用紙９１が縦，横を間違えてセットされた状態である。従って，上記の処理を行なうことなくその旨を操作者に伝える処理を行なう。この基準と成る幅の規定値も前記メモリ４２に保持され、必要に応じて読みだされて比較に用いられる。
【００３１】
次に，吸入された払込用紙９１の先端がＩＭＲ起動センサー５３’に検知されると、その検知信号をトリガーとしてＩＭＲ５５に画像データの取り込みが開始され、取り込んだ払込用紙９１の全外形画像データをメモリーバッファ上に格納し続ける。そして、払込用紙９１の下端がＩＭＲ起動センサー５３’に検知されてから、所定量吸入搬送された後に、ＩＭＲ５５による画像データの取り込みが終了する（５０３）。
【００３２】
その後、払込用紙９１の取り込まれた画像データとメモリ４２に保持される帳票のイメージを保持するイメージ辞書との比較による表裏判定チェックや前後チェックが行われる。同時にサイズ、種類、スキュー量、文字認識等もメモリーバッファ上に格納されたデータ上で処理される（５０５）。チェックの結果、異常無しの場合（帳票が正常方向で挿入された場合）、払込用紙９１は印字手段５６部に吸入搬送され、前述した取扱局、受付日等の認知情報１３を払込用紙９１の所定位置に印字する（５０６）。
【００３３】
印字処理が終了した時点で、前述したメモリーバッファ上のデータから、払込用紙の種類が認識できているのでゲート５７の切り替えを必要に応じて切り替える（５０８）。そして、再び払込用紙９１を吸入搬送させることにより、払込用紙９１は回収箱５８または５９に放出され、スタックされる（５０９）。
【００３４】
その後、エンドユーザ（操作者）への受領書は他ユニットから発行される。
【００３５】
以上により、払込用紙９１の処理が全完となる。各々の回収箱５８，５９にスタックされる払込用紙の満杯検知は、満杯検知センサー６０，６１によって各々検知され、満杯になったら管理者に報告される。
【００３６】
次に、ステップ５０５でのチェック結果において、払込用紙９１のセットの仕方に異常が認められた場合の本発明の特徴について詳細に説明する。
【００３７】
メモリーバッファ上に格納される払込用紙９１の全画像データをエンドユーザのセット状態に伴う画像パターンを模式図化するとと、図４の（ａ）〜（ｄ）の４パターンとなる。
【００３８】
図４（ａ）は、正常セット状態であり、前後方向、表裏ともに正常である。図４（ｂ）〜（ｄ）は異常セット状態であり、本発明の効果が適用されるのがこの３パターンである。なお、縦横方向のセット誤りはセンサー５３の幅検知により排除される。図４（ｂ）は表裏セットは正常であるが、前後方向が異常な場合である。図４（ｃ）は前後セットは正常であるが、表裏セットが異常な場合である。図４（ｄ）は前後セット、表裏セットともに異常な場合である。
【００３９】
ステップ５０５にて、払込用紙のセット状態が異常と判定されたら，次に，払込用紙の表であるか裏であるかが判定される（５１０）。
【００４０】
図４（ｂ）の状態で、払込用紙が挿入された場合、つまり画像データが正常なセット状態と比較して前後方向のセットに誤りがあり，表裏のセット方向は正しいことが認識された場合、本発明においては払込用紙９１の処理モードは前後セット誤りモードに切り替わる（５１２）。この処理は、払込用紙９１の画像／文字認識範囲及び文字認識は、全メモリーバッファ上のデータも前後逆転／置換させ、見かけ上は、正常セット状態と同一データ処理を実行する処理である（５１３）。
【００４１】
また印字処理も逆ＣＧフォントを用いて正常セット時の印字パターンを前後逆転した印字パターンに置換させ、所定の位置に所定の改行動作を組み合わせて印字させることにより、印字した結果を見るかぎりにおいては、正常セット時の印字結果と同一の印字結果を得る処理である（５１４）。
【００４２】
次に、図４（ｃ）の状態で払込用紙９１が挿入された場合について説明する。この場合、図４（ａ）に対して表裏が反転している状態であり、画像データ処理の結果、表裏反転セットと認識された場合、本発明においては、表裏反転モードに切り替わる（５１７）。この処理は払込用紙９１を一旦、表裏反転部に搬送し（５１８）、ここで払込用紙９１が姿勢矯正されたことが確認された後に、画像／文字認識処理、印字処理、回収処理を実行する処理である。（表裏反転部の反転機構は公知であり、本発明においては説明を省略する。）
次に図４（ｄ）の状態で払込用紙９１が挿入された場合について説明する。
【００４３】
この場合、図４（ａ）に対して、表裏及び前後にともに異常なセット状態である。画像データ処理の結果、表裏が反転されていることが判明すると、図４（ｃ）に対する処理と同様に表裏反転機構５０に払込用紙を搬送し、表裏反転させる（５１７）。
【００４４】
そして、表裏が反転されたら、再びＩＭＲ５５で画像処理し、セット状態が正常になったかをチェックする（５０５）。ここで異常が検出され、図４（ｂ）の状態と同様であることが検出されたら、前後セット逆モード処理に切り替え（５１２）、図４（ｂ）のところ説明した処理と同一処理を繰り返す。
【００４５】
上記判定アルゴリズムの詳細を説明する。その判定アルゴリズムについて詳述すると、以下の通りである。この場合、払込用紙９１の全画像データのうち、（１）右隅上部に綴穴や綴穴用プレ印刷が有ること．（２）口座番号、金額欄の太線枠ｃが所定の位置に有ること．（３）同じく太線枠ｃのなかに斜線ｋが存在すること．（４）ＩＤコード１４及び金額４の認識が出来ること．等の払込用紙９１のプレ印刷の固定情報を活用してセット判定を行なう。
【００４６】
上記データの任意の組み合わせチェックにて払込用紙９１の正常セット状態の検知を行なう。即ち、（１）右上隅に綴穴１００があり、ＩＤコード１４の認識ができた場合は正常セットとする。（２）左上隅に綴穴１００が有り、ＩＤコード１４、太線枠ｃの認識が出来なかった場合、表裏反転セット誤りと判定する。（３）左下隅に綴穴１００が有り、ＩＤコード１４、金額４、斜線ｋ太線枠ｃが存在しなかった場合，前後セット謝りと判定する。なお、この判定は上記データの組合せにより、また、イメージ辞書との照合によりイメージ処理の１度の処理で行っても良い。
【００４７】
次に、前後セット謝りのときの印字処理を詳述すると以下のようになる。払込用紙９１への印字位置は図６（Ａ）に示すようにフォーマッティングされている。（ＡＢＣＤ…印字列）従って正常セット状態（図６（Ａ））に対して前後セットが反転した図６（Ｂ）の状態の時は、前後反転モードの印字処理２となる。まず、文字フォンとはメモリー（記憶部）４２に格納してある逆文字フォントを用いる。（また，あらかじめ帳票類取扱装置に逆文字フォントを持たずに、上位に対して逆印字フォントの要求コマンドを出して逆印字フォントを送信してもらっても良い。）
ます、印字すべき文字列の順序を前後反転モードでの印字の都合の良いように順序を並べかえる編集処理をする（即ち、印字すべき文字列ＡＢＣＤをＤＣＢＡとする）。
【００４８】
次に印字すべき文字の文字フォントをメモリ４２の記憶されている逆フォントから読みだす。
【００４９】
払込用紙９１への印字開始位置は払込用紙９１の上端からｌ２、左端からｗの位置から開始し、Ｐ１ピッチでＤＣＢＡを逆文字で改行演算制御を行いながら、印字する。
【００５０】
払込用紙９１の印字開始位置は、正常挿入された場合の印字開始位置が用紙の左上端からＳ０，ｌ１からであり、印字ピッチＰ１と規定され、用紙の大きさ（Ｌ，Ｗ）とともにメモリ４２に保持されている。前後逆モードの印字のときには、用紙の大きさからＳ０＋文字数×印字ピッチ，ｌ１の値を引いた値で前後逆の払込用紙への印字か石井値を計算して求める。
【００５１】
この処理によって、前後逆の場合でも印字処理が行えるようになる。
【００５２】
【発明の効果】
本発明によれば、操作者（エンドユーザ）が払込用紙の挿入方向を誤って挿入口にセットした場合においても、払込用紙の挿入状態を装置側で認識し、各々の挿入状態に対応した処理モードで、印字処理、表裏反転処理等を行わせることにより処理を中断させ払込用紙（帳票）を一旦操作者に返却する処理をなくせるので、処理の円滑化、高速化が図れ、さらには、操作者の使い勝手の良い帳票類取り扱い装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】自動払込処理装置で使用される一般払込用紙の一例を示す図。
【図２】ＭＴ用紙の一例を示す図。
【図３】帳票類取り扱い装置の一例であるイメージプリンタ（ＩＭＰＲ）の側面図。
【図４】払込用紙の挿入セットパターンを表した図。
【図５】本発明の位置実施例の処理を示すフローチャート。
【図６】逆さモードでの印字処理を説明する図。
【符号の説明】
１：郵便番号    ２：住所・氏名    ３：電話番号    ４：払込金額
１０：払込通知票    １１：払込票    １２：ミシン目
１３：取扱い局・受付日    １４：種別ＩＤコード    １５：取引データ
５０：表裏反転部    ５１：挿入口    ５２ａ〜５２ｄ：搬送ローラ
５３：媒体検出センサー    ５４：シャッター    ５５：光学検知手段
５６：印字手段      ５８，５９：回収箱
【図１】
0003593379.tif 000002
【図２】
0003593379.tif 000003
【図３】
0003593379.tif 000004
【図４】
0003593379.tif 000005
【図５】
0003593379.tif 000006
【図６】
0003593379.tif 000007