(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
品質管理マネージャと通信マネージャとパケット処理装置とパケット交換装置とを備え、前記パケット交換装置間及び前記パケット処理装置とパケット交換装置との間を接続することによりパケット通信網が形成され、
前記パケット処理装置は通信データ信号のパケット化処理を行い、
前記通信マネージャはユーザ情報の管理と、前記パケット処理装置の管理とを行い、該パケット処理装置との間で呼制御を行い、ユーザ端末からの通信要求に対する呼受付制御を実施すると共に前記通信要求を前記品質管理マネージャに通知し、
前記品質管理マネージャはパケット交換装置の管理と、該パケット交換装置間を結ぶ通信経路の接続管理と、該通信経路における品質クラスの管理と、前記通信経路あるいは各品質クラスの使用帯域の管理とを行い、前記品質クラスに基づく通信経路を決定する手段と、前記パケット交換装置、前記パケット処理装置及び前記通信マネージャのうちの少なくとも前記パケット交換装置に対して前記管理内容に基づく設定情報を配信する手段とを備え、
前記パケット交換装置は前記品質管理マネージャから配信された内容に基づいて各パケットの交換処理と送出処理とを行い、
前記パケット処理装置、前記パケット交換装置及び前記パケット通信網のうちの少なくとも１つに故障あるいは輻輳のいずれか一方もしくは両方が発生した場合、
前記故障あるいは輻輳に関わる前記パケット処理装置及び前記パケット交換装置のうちの少なくとも一方は前記品質管理マネージャに対して故障あるいは輻輳が起きたことを通知する手段を有し、
前記品質管理マネージャはユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に前記通信マネージャから通知される要求通信の受け入れを否と判断し、否であることを前記通信マネージャに通知する手段を有する通信網の品質制御管理システムにおいて、
発信側パケット処理装置及び着信側パケット処理装置の間に予め設定しておいた通信経路が複数存在し、かつ、複数の通信経路のうちの少なくとも１つの通信経路において故障あるいは輻輳が発生した場合、
前記品質管理マネージャはユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に前記複数の通信経路のうち故障あるいは輻輳が起きていない通信経路を選択し、パケット通信網の最端点に位置するパケット交換装置あるいはパケット処理装置に対してのみ前記選択した通信経路の設定情報を配信すると共に前記通信マネージャから通知される要求通信の受け入れを可と判断し、可であることを前記通信マネージャに通知する手段を有する
ことを特徴とする通信網の品質制御管理システム。
【請求項２】
前記パケット処理装置、前記パケット交換装置、前記パケット通信網のうちの少なくとも１つに故障あるいは輻輳のいずれか一方もしくは両方が発生した場合、
前記故障あるいは輻輳に関わる前記パケット処理装置及び前記パケット交換装置のうちの少なくとも一方は前記品質管理マネージャに対して故障あるいは輻輳が起きたことを通知する手段を有し、
前記品質管理マネージャは受信した前記故障あるいは輻輳の通知を通信マネージャに転送する手段を有し、
前記通信マネージャはユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に要求通信の受け入れを否と判断し、前記パケット処理装置との間で呼制御を行う手段を有する
ことを特徴とする請求項１記載の通信網の品質制御管理システム。
【請求項３】
前記故障あるいは輻輳に関わる前記パケット処理装置及び前記パケット交換装置のうちの少なくとも一方は前記通信マネージャに対して故障あるいは輻輳が起きたことを通知する手段を有し、
前記通信マネージャはユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に要求通信の受け入れを否と判断し、前記パケット処理装置との間で呼制御を行う手段を有する
ことを特徴とする請求項１記載の通信網の品質制御管理システム。
【請求項４】
前記故障あるいは輻輳が解消された場合、
前記故障あるいは輻輳に関わっていた前記パケット処理装置及び前記パケット交換装置のうちの少なくとも一方は前記品質管理マネージャに対して故障あるいは輻輳が解消されたことを通知する手段を有し、
前記品質管理マネージャはユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に前記通信マネージャから通知される要求通信の受け入れを可と判断し、可であることを前記通信マネージャに通知する手段を有する
ことを特徴とする請求項１記載の通信網の品質制御管理システム。
【請求項５】
前記故障あるいは輻輳が解消された場合、
前記故障あるいは輻輳に関わっていた前記パケット処理装置及び前記パケット交換装置のうちの少なくとも一方は前記品質管理マネージャに対して該通信経路の故障あるいは輻輳が解消されたことを通知する手段を有し、
前記品質管理マネージャは該通信経路を選択可能な複数の通信経路のうちの１つに含める手段を有する
ことを特徴とする請求項１記載の通信網の品質制御管理システム。
【請求項６】
前記故障あるいは輻輳が解消された場合、
前記故障あるいは輻輳に関わっていた前記パケット処理装置及び前記パケット交換装置のうちの少なくとも一方は前記品質管理マネージャに対して故障あるいは輻輳が解消されたことを通知する手段を有し、
前記品質管理マネージャは前記解消されたことの通知を通信マネージャに転送する手段を有し、
前記通知を受けた通信マネージャはユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に要求通信の受け入れを可と判断し、通信を実施するために必要な呼制御を前記パケット処理装置との間で行う手段を有する
ことを特徴とする請求項２記載の通信網の品質制御管理システム。
【請求項７】
前記故障あるいは輻輳が解消された場合、
前記故障あるいは輻輳に関わっていた前記パケット処理装置及び前記パケット交換装置のうちの少なくとも一方は前記通信マネージャに対して故障あるいは輻輳が解消されたことを通知する手段を有し、
前記通知を受けた通信マネージャはユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に要求通信の受け入れを可と判断し、通信を実施するために必要な呼制御を前記パケット処理装置との間で行う手段を有する
ことを特徴とする請求項３記載の通信網の品質制御管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えばインタネットプロトコル（以下、ＩＰと称する）を通信プロトコルとして用いる通信網において、高品質な通信を提供するための通信網の品質制御管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来技術に基づく品質制御管理システムは、例えば図５に示すように、品質管理マネージャ１０１と、音声通信マネージャ１１１，１１２と、音声パケット処理装置１２１，１２２と、パケット交換装置１３１，１３２，１４１，１４２，１４３とから構成されている。
【０００３】
音声パケット処理装置１２１，１２２は、音声信号のパケット化処理を行う。
【０００４】
また、音声通信マネージャ１１１，１１２は、ユーザ情報の管理と、パケット処理装置１２１，１２２の管理とを行い、該パケット処理装置１２１，１２２との間で呼制御を行い、ユーザ端末からの通信要求に対する呼受付制御を実施すると共に前記通信要求を品質管理マネージャ１０１に通知する。
【０００５】
品質管理マネージャ１０１は、パケット交換装置１３１，１３２，１４１〜１４３の管理と、該パケット交換装置間を結ぶ通信経路の接続管理と、該通信経路における品質クラスの管理と、前記通信経路あるいは各品質クラスの使用帯域の管理とを行い、前記品質クラスに基づく通信経路を決定する手段と、パケット交換装置、パケット処理装置及び通信マネージャのうちの少なくともパケット交換装置に対して前記管理内容に基づく設定情報を配信する手段とを備える。
【０００６】
パケット交換装置１３１，１３２，１４１〜１４３は、品質管理マネージャ１０１から配信された内容（通信経路、品質クラス、帯域等の設定情報）に基づいて各パケットの交換処理と送出処理とを行う。
【０００７】
また、１５１，１５２はＳＴＭ交換機、１６１，１６２，１６３，１６４はユーザ端末であり、ＳＴＭ交換機１５１はユーザ端末１６１と音声パケット処理装置１２１との間に介在され、ＳＴＭ交換機１５２はユーザ端末１６３と音声パケット処理装置１２２との間に介在されている。
【０００８】
また、１８１，１８２，１８３，１８４，１８５，１８６，１８７は伝送路であり、これらによってパケット交換装置１３１，１３２，１４１〜１４３間及び音声パケット処理装置１２１，１２２とパケット交換装置１３１，１３２，１４１〜１４３との間を接続することにより、パケット通信網１７１が形成されている。
【０００９】
前記構成において、例えばユーザ端末１６１から音声パケット処理装置１２１に通信要求があった場合、これに対する呼受付制御が音声通信マネージャ１１１において実施され、該音声通信マネージャ１１１からユーザ情報、発信側ユーザ端末及び着信側ユーザ端末を収容あるいは接続するパケット処理装置の情報、要求品質クラス情報、要求帯域情報が品質管理マネージャ１０１に通知される。品質管理マネージャ１０１ではこれらの情報に基づいて受付可否を判断し、音声通信マネージャ１１１に通知するとともに通信経路を決定し、その設定情報をパケット交換装置に配信することにより、時々刻々変化するパケット通信網１７１の使用可能帯域に対応した通信品質の維持と使用効率の向上を可能となしていた。
【００１０】
【発明が解決しようとする課題】
前述した従来の品質制御管理システムにおいても、パケット交換装置１３１，１３２，１４１〜１４３または音声パケット処理装置１２１，１２２またはパケット通信網１７１において故障あるいは輻輳が発生した場合、これを品質管理マネージャ１０１に対して通知することは可能であった。
【００１１】
しかし、従来は、故障あるいは輻輳の通知情報と呼受付の可否判断とが独立であったため、故障あるいは輻輳が起きても、新たな通信要求が発生した時は本通信要求を受け入れていた。従って、この場合、本通信の品質が保証されないのはもちろんのこと、故障あるいは輻輳の状態をさらに悪化させる可能性があった。
【００１２】
本発明の目的は、故障あるいは輻輳を早期に回復可能な通信網の品質制御管理システムを提供することにある。
【００１３】
【課題を解決するための手段】
故障あるいは輻輳が発生した場合に、新しい通信要求の受け付けを否とすることにより、前記課題を解決する。手段は３通りを提案し、第１の手段を図１を用いて説明する。
【００１４】
パケット交換装置２３１，２３２，２４１〜２４３または音声パケット処理装置１２１，１２２またはパケット通信網１７１にて故障あるいは輻輳が発生した場合に、該故障あるいは輻輳に関わる音声パケット処理装置１２１，１２２及びパケット交換装置２３１，２３２，２４１〜２４３のうちのいずれかが品質管理マネージャ２０１に対し、故障あるいは輻輳が起きたことを通知する。
【００１５】
本図ではパケット交換装置２３１にて故障あるいは輻輳が発生した場合を例とし、パケット交換装置２３１から品質管理マネージャ２０１に対し、故障あるいは輻輳が起きたことを通知するものとする。
【００１６】
その後、ユーザ端末１６１（または１６２）からの通信要求が新たに発生した時、音声通信マネージャ１１１は通信要求があることを品質管理マネージャ２０１へ通知する。この通信要求に対し、品質管理マネージャ２０１は要求通信の受け入れを否と判断し、否であることを音声通信マネージャ１１１に通知する。これにより、音声通信マネージャ１１１は音声パケット処理装置１２１との間で呼制御を行い、音声パケット処理装置１２１は呼切断処理を行う。
【００１７】
以上の手段を用い、故障あるいは輻輳に対する早期回復を促すことができる。
【００１８】
第２の手段を図２を用いて説明する。
【００１９】
パケット交換装置２３１，２３２，２４１〜２４３または音声パケット処理装置１２１，１２２またはパケット通信網１７１にて故障あるいは輻輳が発生した場合に、該故障あるいは輻輳に関わる音声パケット処理装置１２１，１２２及びパケット交換装置２３１，２３２，２４１〜２４３のうちのいずれかが品質管理マネージャ２０２に対し、故障あるいは輻輳が起きたことを通知する。
【００２０】
本図でも、図１と同様にパケット交換装置２３１にて故障あるいは輻輳が発生した場合を例とし、パケット交換装置２３１から品質管理マネージャ２０２に対し、故障あるいは輻輳が起きたことを通知するものとする。
【００２１】
故障あるいは輻輳の通知を受信した品質管理マネージャ２０２は、これを音声通信マネージャ２１１に転送する。その後、ユーザ端末１６１（または１６２）からの通信要求が新たに発生した時、音声通信マネージャ２１１は要求通信の受け入れを否と判断し、音声パケット処理装置１２１との間で呼制御を行い、音声パケット処理装置１２１は呼切断処理を行う。
【００２２】
以上の手段を用いることによっても、故障あるいは輻輳に対する早期回復を促すことができる。
【００２３】
第３の手段を図３を用いて説明する。
【００２４】
パケット交換装置３３１，３３２，３４１〜３４３または音声パケット処理装置１２１，１２２またはパケット通信網１７１にて故障あるいは輻輳が発生した場合に、該故障あるいは輻輳に関わる音声パケット処理装置１２１，１２２及びパケット交換装置３３１，３３２，３４１〜３４３のうちのいずれかが音声通信マネージャ２１１に対し、故障あるいは輻輳が起きたことを通知する。
【００２５】
本図では、パケット交換装置３４１にて故障あるいは輻輳が発生した場合を例とする。
【００２６】
本手段では、故障あるいは輻輳が起きたことの通知は、品質管理マネージャ１０１を介さずにパケット交換装置３４１から直接、音声通信マネージャ２１１に届けられる。但し、音声通信マネージャ２１１を直接収容していないパケット交換装置３４１にて故障あるいは輻輳が発生した場合は、本図に示すように音声通信マネージャ２１１を直接収容するパケット交換装置３３１を経由し、音声通信マネージャ２１１に故障あるいは輻輳が起きたことを通知する。
【００２７】
その後、ユーザ端末１６１（または１６２）からの通信要求が新たに発生した場合、音声通信マネージャ２１１は要求通信の受け入れを否と判断し、音声パケット処理装置１２１との間で呼制御を行い、音声パケット処理装置１２１は呼切断処理を行う。
【００２８】
以上の手段を用いることによっても、故障あるいは輻輳に対する早期回復を促すことができる。
【００２９】
また、発側及び着側の音声パケット処理装置間（１２１及び１２２間）に、予め設定しておいた通信経路が複数あり、かつ、図４に示すようにパケット交換装置２４１にて故障あるいは輻輳が発生した場合、本解決手段では、ユーザ端末１６１（または１６２）からの新たな通信要求に対して、品質管理マネージャ２０４は、故障あるいは輻輳が起きていない通信経路（パケット交換装置２３１、伝送路１８６、パケット交換装置２４３、伝送路１８７、パケット交換装置２３２を経由する通信経路）を選択し、パケット通信網１７１の最端点に位置するパケット交換装置２３１に対してのみ選択した通信経路の設定情報を配信すると共に、要求通信の受け入れを可と判断し、可であることを音声通信マネージャ１１１に通知する手段を有する。
【００３０】
本手段により、故障あるいは輻輳に対する早期回復を促すことができると共に、新しい通信要求に対する通信も確立することができる。
【００３１】
【発明の実施の形態】
【００３２】
【実施の形態１】
図１は本発明の通信網の品質制御管理システムの第１の実施の形態（但し、特許請求の範囲には含まれない）を示すもので、図中、従来例と同一構成部分は同一符号をもって表す。即ち、１１１，１１２は音声通信マネージャ、１２１，１２２は音声パケット処理装置、１５１，１５２はＳＴＭ交換機、１６１〜１６４はユーザ端末、１７１はパケット通信網、１８１〜１８７は伝送路、２０１は品質管理マネージャ、２３１，２３２，２４１，２４２，２４３はパケット交換装置である。
【００３３】
品質管理マネージャ２０１は、従来の品質管理マネージャの機能に加えて、パケット処理装置、前記パケット交換装置及び前記パケット通信網のうちの少なくとも１つに故障あるいは輻輳のいずれか一方もしくは両方が発生した場合であってユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に、前記通信マネージャから通知される通信要求の受け入れを否と判断し、否であることを前記通信マネージャに通知する手段を備えている。
【００３４】
また、パケット交換装置２３１，２３２，２４１〜２４３は、従来のパケット交換装置の機能に加えて、パケット処理装置、前記パケット交換装置及び前記パケット通信網のうちの少なくとも１つに故障あるいは輻輳のいずれか一方もしくは両方が発生した場合に、これを品質管理マネージャ２０１に通知する手段を備えている。
【００３５】
まず、故障あるいは輻輳が発生する前の動作のようすを図６を用いて説明する。
【００３６】
ユーザ端末１６２はユーザ端末１６４との音声通信の要求を出す場合を考える。
【００３７】
品質管理マネージャ２０１は、各パケット交換装置間を結ぶ経路、各経路で提供される品質クラスの種類、各経路の帯域を、各パケット交換装置２３１，２３２，２４１〜２４３に予め設定（４０１）しておく。本実施の形態では、各経路に複数の音声通信が同時接続可能である形態をとりあげる。但し、各経路に割り当てられる帯域は、パケット通信網１７１の管理者の網設計に依存する。これにより、品質管理マネージャ２０１は、各経路、各品質クラスの空き帯域を管理する。
【００３８】
ユーザ端末１６２から音声パケット処理装置１２１へ通信要求があると、音声パケット処理装置１２１は音声通信マネージャ１１１に向けて通信要求３０１を出す。音声通信マネージャ１１１は各音声パケット処理装置のアドレス、各ユーザの品質クラス及び要求帯域を管理している。音声パケット処理装置１２１からの通信要求メッセージの中には、発着ユーザの電話番号が格納されているため、音声通信マネージャ１１１は、（１）発音声パケット処理装置１２１のアドレス及び（２）着音声パケット処理装置１２２のアドレス、また、（３）発ユーザ端末１６２の品質クラス及び（４）要求帯域を認識できる。
【００３９】
その後、音声通信マネージャ１１１は品質管理マネージャ２０１に向けて、通信要求通知３０２を送出する。通信要求通知３０２の中には、（１）発音声パケット処理装置１２１のアドレス、（２）着音声パケット処理装置１２２のアドレス、（３）発ユーザ端末１６２の品質クラス及び（４）要求帯域の４つの情報が格納されている。
【００４０】
通信要求通知３０２の中に格納される（１）発音声パケット処理装置１２１のアドレス、（２）着音声パケット処理装置１２２のアドレス、及び（３）発ユーザ端末１６２の品質クラスに基づき、品質管理マネージャ２０１は設定４０１で定めた経路の中から該当経路を割り出す。本実施の形態では、パケット交換装置２３１、伝送路１８６、パケット交換装置２４３、伝送路１８７、パケット交換装置２３２の経路が該当経路であるとして、説明を進める。
【００４１】
次に、品質管理マネージャ２０１は、通信要求通知３０２の中に格納される（４）要求帯域が該当経路で確保できるかを判断する。
【００４２】
帯域が確保できた場合、品質管理マネージャ２０１は、音声通信マネージャ１１１に対して通信要求が受付可であることを通知する（３０４）。これにより音声通信マネージャ１１１はユーザ端末１６２とユーザ端末１６４の通信は可と判断し、音声パケット処理装置１２１との間で、また、音声通信マネージャ１１２との間で呼確立のための呼制御処理を行う（それぞれ３０５，３０６）。また、音声通信マネージャ１１２は音声パケット処理装置１２２との間で呼制御処理を行う。これにより、ユーザ端末１６２とユーザ端末１６４との間の音声通信は、要求した品質クラスと帯域を満足することができる。
【００４３】
次に、パケット交換装置２３１にて故障あるいは輻輳が発生した場合の動作を図７を用いて説明する。
【００４４】
パケット交換装置２３１にて故障あるいは輻輳が発生すると、パケット交換装置２３１から品質管理マネージャ２０１に対し、故障あるいは輻輳が起きたことを通知する（６０３）。
【００４５】
その後、ユーザ端末１６１から新たな通信要求があった場合、音声パケット処理装置１２１は音声通信マネージャ１１１に向けて、前記同様に通信要求３０１を出す。次に、音声通信マネージャ１１１は、品質管理マネージャ２０１に向けて、前記同様に通信要求通知３０２を送出する。
【００４６】
品質管理マネージャ２０１は、既に故障あるいは輻輳の通知６０３を受信しているため、通信要求通知３０２に対し要求通信の受け入れを否と判断し、否であることを音声通信マネージャ１１１に通知する（６０１）。これにより音声通信マネージャ１１１は、音声パケット処理装置１２１との間で呼制御を行い、パケット処理装置は呼切断処理を行う（６０２）。
【００４７】
また、パケット交換装置２３１における故障あるいは輻輳が解消された時に、パケット交換装置２３１は品質管理マネージャ２０１に対し、故障あるいは輻輳が解消されたことを通知する。以降、ユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時、音声通信マネージャから通知される通信要求（例えば図６の３０２に相当）を、品質管理マネージャは受け入れを可と判断し、可であることを通信マネージャに通知（例えば図６の３０４に相当）できる。
【００４８】
【実施の形態２】
図４は本発明の通信網の品質制御管理システムの第２の実施の形態を示すもので、ここでは音声パケット処理装置間の経路が複数設定されており、かつ、そのうちの１つの通信経路において故障あるいは輻輳が発生している場合を取り上げる（但し、音声パケット処理装置１２１とパケット交換装置２３１間の伝送路は一義に定められているものとする）。
【００４９】
同図において、２０４は品質管理マネージャであり、ユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に前記複数の通信経路のうち故障あるいは輻輳が起きていない通信経路を選択し、パケット通信網の最端点に位置するパケット交換装置あるいはパケット処理装置に対してのみ前記選択した通信経路の設定情報を配信すると共に前記通信マネージャから通知された要求通信の受け入れを可と判断し、可であることを前記通信マネージャに通知する手段を備えている点を除いて、第１の実施の形態の場合と同様である。なお、その他の構成は第１の実施の形態の場合と同様である。
【００５０】
図８を用いて本実施の形態の動作を説明する。
【００５１】
第１の実施の形態と同様、品質管理マネージャ２０４は、予め各パケット交換装置間を結ぶ経路、各経路で提供される品質クラスの種類、各経路の帯域を、各パケット交換装置２３１，２３２，２４１〜２４３に設定（４０１）しておく。
【００５２】
ここで、パケット交換装置２４１にて故障あるいは輻輳が発生した場合、パケット交換装置２４１から品質管理マネージャ２０４に対し、故障あるいは輻輳が起きたことを通知する（６０３）。
【００５３】
その後、ユーザ端末１６１からユーザ端末１６３へ音声通信の要求が行われる場合を考える。ユーザ端末１６１から発せられた新たな通信要求によって、音声パケット処理装置１２１は音声通信マネージャ１１１に向けて、第１の実施の形態の場合と同様に通信要求３０１を出す。次に、音声通信マネージャ１１１は、品質管理マネージャ２０４に向けて、第１の実施の形態の場合と同様に通信要求通知３０２を送出する。
【００５４】
通信要求通知３０２の中に格納される（１）発音声パケット処理装置１２１のアドレス、（２）着音声パケット処理装置１２２のアドレス、及び（３）発ユーザ端末１６２の品質クラスに基づき、品質管理マネージャ２０４は設定４０１で定めた経路の中から、複数の経路候補を割り出す。
【００５５】
さらに品質管理マネージャ２０４は、既に故障あるいは輻輳の通知６０３を受信しているため、故障あるいは輻輳が起きていない通信経路（パケット交換装置２３１、伝送路１８６、パケット交換装置２４３、伝送路１８７、パケット交換装置２３２を経由する通信経路）を選択し、パケット交換装置２３１に対してのみ経路指定５０１を通知すると共に、音声通信マネージャ１１１に対して通信要求が受付可であることを通知する（３０４）。
【００５６】
以後の動作３０５及び３０６は、第１の実施の形態の場合と同様である。
【００５７】
【実施の形態３】
図２は本発明の通信網の品質制御管理システムの第３の実施の形態を示すもので、ここでは音声通信マネージャにおいてユーザ端末からの通信要求の受け入れ可否を判断する例を示す。
【００５８】
同図において、２０２は品質管理マネージャであり、従来の品質管理マネージャの機能に加えて、受信した前記故障あるいは輻輳の通知を通信マネージャに転送する手段を備えている。
【００５９】
また、２１１，２１２は音声通信マネージャであり、従来の音声通信マネージャの機能に加えて、故障あるいは輻輳の通知を受け、ユーザ端末からの通信要求が新たに発生した時に要求通信の受け入れを否と判断し、パケット処理装置との間で呼制御を行う手段を備えている。なお、その他の構成は第２の実施の形態の場合と同様である。
【００６０】
図９を用いて本実施の形態の動作を説明する。
【００６１】
品質管理マネージャ２０２は、第１、第２の実施の形態の場合と同様に、各パケット交換装置間を結ぶ経路、各経路で提供される品質クラスの種類、各経路の帯域を、各パケット交換装置２３１，２３２，２４１〜２４３に予め設定（４０１）する。また、これと同時に、音声通信マネージャ２１１に対しても同様の情報を通知する（１００１）。これにより、音声通信マネージャ２１１が、各経路、各品質クラスの空き帯域を管理する。
【００６２】
ここで、パケット交換装置２３１にて故障あるいは輻輳が発生した場合、パケット交換装置２３１から品質管理マネージャ２０２に対し、故障あるいは輻輳が起きたことを通知する（６０３）。故障あるいは輻輳の通知を受信した品質管理マネージャ２０２は、音声通信マネージャ２１１に通知する（９０１）。
【００６３】
その後、ユーザ端末１６１からユーザ端末１６３へ音声通信の要求が行われる場合を考える。ユーザ端末１６１から発せられた新たな通信要求によって、音声パケット処理装置１２１は音声通信マネージャ２１１に向けて、第１の実施の形態の場合と同様に通信要求３０１を出す。
【００６４】
音声通信マネージャ２１１は、既に故障あるいは輻輳の通知９０１を受信しているため、通信要求通知３０１に対し要求通信の受け入れを否と判断し、音声パケット処理装置１２１との間で呼制御を行い、音声パケット処理装置１２１は呼切断処理を行う（６０２）。
【００６５】
【実施の形態４】
図３は本発明の通信網の品質制御管理システムの第４の実施の形態を示すもので、ここでは故障あるいは輻輳が起きたことをパケット交換装置から音声通信マネージャに直接通知する例を示す。
【００６６】
同図において、３３１，３３２，３４１，３４２，３４３はパケット交換装置であり、従来のパケット交換装置の機能に加えて、パケット処理装置、前記パケット交換装置及び前記パケット通信網のうちの少なくとも１つに故障あるいは輻輳のいずれか一方もしくは両方が発生した場合に、これを音声通信マネージャ２１１，２１２に通知する（但し、音声通信マネージャ２１１，２１２を直接収容していないパケット交換装置にて故障あるいは輻輳が発生した場合は、音声通信マネージャ２１１，２１２を直接収容するパケット交換装置を経由し、音声通信マネージャ２１１，２１２に故障あるいは輻輳が起きたことを通知する）手段を備えている。
【００６７】
また、品質管理マネージャ１０１は従来の品質管理マネージャと同様で良い。なお、その他の構成は第３の実施の形態の場合と同様である。
【００６８】
図１０を用いて本実施の形態の動作を説明する。
【００６９】
品質管理マネージャ１０１は、第１乃至第３の実施の形態の場合と同様に、各パケット交換装置間を結ぶ経路、各経路で提供される品質クラスの種類、各経路の帯域を、各パケット交換装置３３１，３３２，３４１〜３４３に予め設定（４０１）する。また、これと同時に、音声通信マネージャ２１１に対しても同様の情報を通知する（１００１）。これにより、音声通信マネージャ２１１が、各経路、各品質クラスの空き帯域を管理する。
【００７０】
ここで、パケット交換装置３４１にて故障あるいは輻輳が発生した場合、パケット交換装置３４１からパケット交換装置３３１を介して音声通信マネージャ２１１に対し、故障あるいは輻輳が起きたことを通知する（９０２）。
【００７１】
その後、ユーザ端末１６１からユーザ端末１６３へ音声通信の要求が行われる場合を考える。ユーザ端末１６１から発せられた新たな通信要求によって、音声パケット処理装置１２１は音声通信マネージャ２１１に向けて、第１の実施の形態の場合と同様に通信要求３０１を出す。
【００７２】
音声通信マネージャ２１１は、既に故障あるいは輻輳の通知９０１を受信しているため、通信要求通知３０１に対し要求通信の受け入れを否と判断し、音声パケット処理装置１２１との間で呼制御を行い、音声パケット処理装置１２１は呼切断処理を行う（６０２）。
【００７３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、故障あるいは輻輳が起きた場合に、呼受付の可否判断を行う品質管理マネージャあるいは通信マネージャに対し、故障あるいは輻輳の通知を行うことによって呼受付制御機能がより効果的に作用する、即ち故障あるいは輻輳が起きた場合、新しい通信要求を拒否することができる。
【００７４】
故障あるいは輻輳中に通信を新たに確立させた場合、その通信の品質保証は困難であるため、新しい通信要求を拒否することは有効である。特に輻輳が起きた後、新しい通信を拒否することはパケット通信網のトラヒック増加を抑制する働きがあり、パケット通信網の早期回復を促すことができる。
【００７５】
また、複数の通信経路が存在する場合、本発明によれば、新しい通信要求に対し、故障あるいは輻輳が発生している通信経路を回避し、正常な通信経路に通信を確立させることができるため、品質とパケット通信網の使用効率の両方を維持できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の通信網の品質制御管理システムの第１の実施の形態を示す構成図
【図２】本発明の通信網の品質制御管理システムの第３の実施の形態を示す構成図
【図３】本発明の通信網の品質制御管理システムの第４の実施の形態を示す構成図
【図４】本発明の通信網の品質制御管理システムの第２の実施の形態を示す構成図
【図５】従来の通信網の品質制御管理システムを示す構成図
【図６】第１の実施の形態における通常時の動作シーケンス図
【図７】第１の実施の形態における故障あるいは輻輳発生時の動作シーケンス図
【図８】第２の実施の形態における故障あるいは輻輳発生時の動作シーケンス図
【図９】第３の実施の形態における故障あるいは輻輳発生時の動作シーケンス図
【図１０】第４の実施の形態における故障あるいは輻輳発生時の動作シーケンス図
【符号の説明】
１０１，２０１，２０２，２０４：品質管理マネージャ、１１１，１１２，２１１，２１２：音声通信マネージャ、１２１，１２２：音声パケット処理装置、１５１，１５２：ＳＴＭ交換機、１６１〜１６４：ユーザ端末、１７１：パケット通信網、１８１〜１８７：伝送路、２３１，２３２，２４１〜２４３，３３１，３３２，３４１〜３４３：パケット交換装置。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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