(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
旅客運送用の移動体で移動中に広告を表示するための広告表示装置と、前記広告表示装置に表示させる広告映像を管理する広告管理装置と、を含む広告配信システムにおいて実行される運賃管理方法であって、
前記広告管理装置が、
前記移動体の利用を開始するために前記移動体の顧客が所有するＩＣ（Integrated Circuit）の情報を読み出す第１装置から、前記ＩＣを特定するためのＩＣ識別子と前記第１装置を特定するための第１装置識別子とを取得するステップを実行し、
前記広告表示装置が、
前記ＩＣ識別子を取得するステップと、
取得した前記ＩＣ識別子を前記広告管理装置に送信するステップと、を実行し、
前記広告管理装置が、
前記広告表示装置から前記ＩＣ識別子を取得するステップと、
複数のＩＣ識別子それぞれと各ＩＣ識別子に関連付けて前記広告表示装置に表示させる広告映像を特定するための広告識別子とを記憶する広告データベースを参照して、前記広告表示装置から取得したＩＣ識別子に関連付けられた広告識別子を取得するステップと、
取得した前記広告識別子に対応する広告映像を前記広告表示装置に配信するステップと、を実行し、
前記広告表示装置が、
前記広告管理装置から受信した前記広告映像を前記顧客に提示するステップを実行し、
前記広告管理装置が、
前記移動体の利用を終了するために前記顧客が所有する前記ＩＣの情報を読み出す第２装置から、前記ＩＣ識別子と前記第２装置を特定するための第２装置識別子とを取得するステップと、
前記ＩＣ識別子に対応する顧客に前記広告映像を配信した時間が長いほど運賃の割引額を大きく定め、かつ前記顧客による前記移動体の利用時間が長いほど前記割引額を大きく定めた前記割引額を前記第２装置に送信するステップと、を実行する、
運賃管理方法。
【請求項２】
前記広告管理装置が、
前記第１装置から前記ＩＣを読み出した日時及び位置それぞれを示す情報を取得するステップと、
前記ＩＣ識別子、前記日時及び位置それぞれを示す情報、及び前記広告識別子を関連付けて前記広告データベースに登録するステップと、をさらに実行する、
請求項１に記載の運賃管理方法。
【請求項３】
前記広告表示装置が、
前記顧客から前記広告映像をスキップすることを指示するスキップ指示情報を取得するステップと、
前記スキップ指示情報と前記ＩＣ識別子とを関連付けて前記広告管理装置に送信するステップと、をさらに実行し、
前記広告管理装置が、
前記ＩＣ識別子と、前記顧客にスキップを指示された前記広告映像の前記広告識別子とを対応づけて前記広告データベースに登録するステップとをさらに実行する、
請求項１又は２に記載の運賃管理方法。
【請求項４】
前記広告管理装置が、
前記広告表示装置から前記スキップ指示情報を取得した場合、新たな広告映像を前記スキップ指示情報を送信した前記広告表示装置に配信するステップをさらに実行する、
請求項３に記載の運賃管理方法。
【請求項５】
前記広告管理装置が、
前記スキップ指示情報に関連付けられて登録された前記広告識別子を、前記広告データベースにおいて前記ＩＣ識別子に関連付けて前記広告表示装置に表示させる広告映像を特定するための広告識別子から除外するステップをさらに実行する、
請求項３又は４に記載の運賃管理方法。
【請求項６】
前記運賃管理方法が実行される前記広告配信システムにおいて、前記広告表示装置は、前記移動体に設置された複数の座席それぞれに対応づけられている、
請求項１から４のいずれか１項に記載の運賃管理方法。
【請求項７】
前記運賃管理方法が実行される前記広告配信システムにおいて、前記広告表示装置は、
前記ＩＣの情報を読み取るためのＩＣリーダと、
前記顧客から広告映像をスキップすることの指示を受け付けるためのインタフェースと、を備える、
請求項１から６のいずれか１項に記載の運賃管理方法。
【請求項８】
前記広告表示装置が、前記広告表示装置が備える人感センサがあらかじめ定められた所定の時間人物を検知しないことを条件として、前記広告映像の提示を停止させるステップをさらに実行する、
請求項１から７のいずれか１項に記載の運賃管理方法。
【請求項９】
旅客運送用の移動体で移動中に広告を表示するための広告表示装置と、前記広告表示装置に表示させる広告映像を管理する広告管理装置と、を含む広告配信システムにおいて実行される運賃管理方法であって、
前記広告管理装置が、
前記移動体の利用を開始するために前記移動体の顧客に対応づけられた識別子である顧客識別子を読み出す第１装置から、前記顧客識別子と前記第１装置を特定するための第１装置識別子とを取得するステップを実行し、
前記広告表示装置が、
前記顧客識別子を取得するステップと、
取得した前記顧客識別子を前記広告管理装置に送信するステップと、を実行し、
前記広告管理装置が、
前記広告表示装置から前記顧客識別子を取得するステップと、
複数の顧客識別子それぞれと各顧客識別子に関連付けて前記広告表示装置に表示させる広告映像を特定するための広告識別子とを記憶する広告データベースを参照して、前記広告表示装置から取得した顧客識別子に関連付けられた広告識別子を取得するステップと、
取得した前記広告識別子に対応する広告映像を前記広告表示装置に配信するステップと、を実行し、
前記広告表示装置が、
前記広告管理装置から受信した前記広告映像を前記顧客に提示するステップを実行し、
前記広告管理装置が、
前記移動体の利用を終了するために前記顧客識別子を読み出す第２装置から、前記顧客識別子と前記第２装置を特定するための第２装置識別子とを取得するステップと、
前記顧客識別子に対応する顧客に前記広告映像を配信した時間が長いほど運賃の割引額を大きく定め、かつ前記顧客による前記移動体の利用時間が長いほど前記割引額を大きく定めた前記割引額を前記第２装置に送信するステップと、を実行する、
運賃管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、運賃管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
電車やバス、飛行機等の旅客運送用の移動体を利用するユーザは、一般に利用に応じた運賃を支払う。引用文献１には、タクシーの乗客が車内でカラオケ等の遊戯を行い、その歌唱力に応じて運賃を減額するとともに、その減額分をタクシーに配置された広告表示部で表示させる広告費で負担する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１６−１２２９８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記の技術のように、旅客運送用の移動体の中には、乗客に広告を提示することを目的とした表示部が設けられていることも多い。しかしながら、移動体内で広告が漠然と流されていたとしても、その広告の効果は必ずしも高いと限らない。
【０００５】
本願の発明者は、旅客運送用の移動体の中で、乗客１人１人に広告を提示することによって広告の効果を高めうる可能性について認識するに至った。
【０００６】
本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、旅客運送用の移動体の中の広告効果を高め得る技術を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の第１の態様は、旅客運送用の移動体で移動中に広告を表示するための広告表示装置と、前記広告表示装置に表示させる広告映像を管理する広告管理装置と、を含む広告配信システムにおいて実行される運賃管理方法である。この方法において、前記広告管理装置が、前記移動体の利用を開始するために前記移動体の顧客が所有するＩＣ（Integrated Circuit）の情報を読み出す第１装置から、前記ＩＣを特定するためのＩＣ識別子と前記第１装置を特定するための第１装置識別子とを取得するステップを実行し、前記広告表示装置が、前記ＩＣ識別子を取得するステップと、取得した前記ＩＣ識別子を前記広告管理装置に送信するステップと、を実行し、前記広告管理装置が、前記広告表示装置から前記ＩＣ識別子を取得するステップと、複数のＩＣ識別子それぞれと各ＩＣ識別子に関連付けて前記広告表示装置に表示させる広告映像を特定するための広告識別子とを記憶する広告データベースを参照して、前記広告表示装置から取得したＩＣ識別子に関連付けられた広告識別子を取得するステップと、取得した前記広告識別子に対応する広告映像を前記広告表示装置に配信するステップと、を実行し、前記広告表示装置が、前記広告管理装置から受信した前記広告映像を前記顧客に提示するステップを実行し、前記広告管理装置が、前記移動体の利用を終了するために前記顧客が所有する前記ＩＣの情報を読み出す第２装置から、前記ＩＣ識別子と前記第２装置を特定するための第２装置識別子とを取得するステップと、前記ＩＣ識別子に対応する顧客に前記広告映像を配信した時間と、前記顧客による前記移動体の利用時間との総和の長短によって定まる運賃の割引額を前記第２装置に送信するステップと、を実行する。
【０００８】
前記運賃管理方法において、前記広告管理装置が、前記第１装置から前記ＩＣを読み出した日時及び位置それぞれを示す情報を取得するステップと、前記ＩＣ識別子、前記日時及び位置それぞれを示す情報、及び前記広告識別子を関連付けて前記広告データベースに登録するステップと、をさらに実行してもよい。
【０００９】
前記運賃管理方法において、前記広告表示装置が、前記顧客から前記広告映像をスキップすることを指示するスキップ指示情報を取得するステップと、前記スキップ指示情報と前記ＩＣ識別子とを関連付けて前記広告管理装置に送信するステップと、をさらに実行してもよく、前記広告管理装置が、前記ＩＣ識別子と、前記顧客にスキップを指示された前記広告映像の前記広告識別子とを対応づけて前記広告データベースに登録するステップとをさらに実行してもよい。
【００１０】
前記運賃管理方法において、前記広告管理装置が、前記広告表示装置から前記スキップ指示情報を取得した場合、新たな広告映像を前記スキップ指示情報を送信した前記広告表示装置に配信するステップをさらに実行してもよい。
【００１１】
前記運賃管理方法において、前記広告管理装置が、前記スキップ指示情報に関連付けられて登録された前記広告識別子を、前記広告データベースにおいて前記ＩＣ識別子に関連付けて前記広告表示装置に表示させる広告映像を特定するための広告識別子から除外するステップをさらに実行してもよい。
【００１２】
前記運賃管理方法が実行される前記広告配信システムにおいて、前記広告表示装置は、前記移動体に設置された複数の座席それぞれに対応づけられていてもよい。
【００１３】
前記運賃管理方法が実行される前記広告配信システムにおいて、前記広告表示装置は、前記ＩＣの情報を読み取るためのＩＣリーダと、前記顧客から広告映像をスキップすることの指示を受け付けるためのインタフェースと、を備えてもよい。
【００１４】
本発明の第２の態様も、旅客運送用の移動体で移動中に広告を表示するための広告表示装置と、前記広告表示装置に表示させる広告映像を管理する広告管理装置と、を含む広告配信システムにおいて実行される運賃管理方法である。この方法において、前記広告管理装置が、前記移動体の利用を開始するために前記移動体の顧客に対応づけられた識別子である顧客識別子を読み出す第１装置から、前記顧客識別子と前記第１装置を特定するための第１装置識別子とを取得するステップを実行し、前記広告表示装置が、前記顧客識別子を取得するステップと、取得した前記顧客識別子を前記広告管理装置に送信するステップと、を実行し、前記広告管理装置が、前記広告表示装置から前記顧客識別子を取得するステップと、複数の顧客識別子それぞれと各顧客識別子に関連付けて前記広告表示装置に表示させる広告映像を特定するための広告識別子とを記憶する広告データベースを参照して、前記広告表示装置から取得した顧客識別子に関連付けられた広告識別子を取得するステップと、取得した前記広告識別子に対応する広告映像を前記広告表示装置に配信するステップと、を実行し、前記広告表示装置が、前記広告管理装置から受信した前記広告映像を前記顧客に提示するステップを実行し、前記広告管理装置が、前記移動体の利用を終了するために前記顧客識別子を読み出す第２装置から、前記顧客識別子と前記第２装置を特定するための第２装置識別子とを取得するステップと、前記顧客識別子に対応する顧客に前記広告映像を配信した時間と、前記顧客による前記移動体の利用時間との総和の長短によって定まる運賃の割引額を前記第２装置に送信するステップと、を実行する。
【００１５】
なお、以上の構成要素の任意の組み合わせ、本発明の表現を方法、装置、システム、コンピュータプログラム、データ構造、記録媒体などの間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、旅客運送用の移動体の中の広告効果を高め得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】実施の形態に係る広告配信システムの構成を模式的に示す図である。
【図２】実施の形態に係る広告管理部と広告表示装置とのそれぞれの機能構成を模式的に示す図である。
【図３】移動体に備え付けられている広告表示装置を模式的に示す図である。
【図４】実施の形態に係る広告配信システムで実行される運賃管理処理の流れを説明するためのシーケンス図の前半部である。
【図５】実施の形態に係る広告配信システムで実行される運賃管理処理の流れを説明するためのシーケンス図の中盤部である。
【図６】実施の形態に係る広告配信システムで実行される運賃管理処理の流れを説明するためのシーケンス図の後半部である。
【図７】第２の変形例に係る広告管理装置と広告表示装置とのそれぞれの機能構成を模式的に示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
＜実施の形態の概要＞
図１は、実施の形態に係る広告配信システムＳの構成を模式的に示す図である。以下、図１を参照して、実施の形態の概要を述べる。
【００１９】
実施の形態に係る広告管理システムＳは、顧客Ｕが所有するＩＣを読み出す装置（第１装置３）と、旅客運送用の移動体Ｍでの移動中に顧客Ｕに広告を表示するための広告表示装置２と、移動体の利用を終了するために顧客Ｕが所有するＩＣの情報を読み出す装置（第２装置４）とを備える。
【００２０】
具体的には、図１は、顧客Ｕが移動体Ｍとして電車又は地下鉄を利用する場合の例を示している。このため、図１に示す例では、第１装置３は乗車駅に設置された自動改札機であり、第２装置４は降車駅に設置された自動改札機であり、顧客Ｕが所有するＩＣは交通系のプリペイド型の電子マネーのＩＣカードや携帯電話に搭載されているＩＣである。以下、本明細書において、移動体Ｍが電車や地下鉄であることを前提として説明するが、移動体Ｍは電車や地下鉄に限られず、バス、タクシー、旅客機、船舶等であってもよい。
【００２１】
広告管理装置１は、第１装置３が取得した顧客ＵのＩＣの情報を取得し、広告データベースＤを参照してその情報に関連付けられている広告映像を取得する。広告管理装置１は、は移動体Ｍの中で顧客Ｕが広告映像を見るために用いられる広告表示装置２に広告映像を配信する。顧客Ｕが降車駅の自動改札機である第２装置４にＩＣを接触させると、ＩＣ情報は広告管理装置１に送信される。第２装置４からＩＣ情報を取得することを契機として、広告管理装置１は、顧客Ｕに配信した時間に基づいて、運賃の割引額を算出し第２装置４に送信する。これにより、第２装置４は、顧客Ｕによる移動体Ｍの利用の運賃から割引額を減算した額を、顧客Ｕの電子マネーの残高から引き落とす。
【００２２】
広告配信システムＳは、顧客Ｕが所有するＩＣの情報に応じて顧客Ｕに配信する広告映像を選択できるので、顧客Ｕに適した広告映像を選択することができる。顧客Ｕは、広告映像を視聴することで運賃が減額されるので、広告映像を見ようとするインセンティブを得ることができる。これにより、広告配信システムＳは、旅客運送用の移動体Ｍの中の広告効果を高め得ることができる。
【００２３】
以下、広告配信システムＳが実行する運賃管理処理の概要を（１）から（１０）の順に説明するが、その番号は図１における（１）から（１０）に対応する。
【００２４】
（１）顧客Ｕは、乗車駅の自動改札機である第１装置３にＩＣを接触させる。
（２）広告管理装置１は、第１装置３から、ＩＣを特定するためのＩＣ識別子と第１装置３を特定するための第１装置識別子とを取得する。
【００２５】
（３）広告表示装置２は、移動体Ｍ内で顧客ＵのＩＣからＩＣ情報を取得して広告管理装置１に送信する。
（４）広告管理装置１は、複数のＩＣ識別子それぞれと各ＩＣ識別子に関連付けて広告映像を特定するための広告識別子とを記憶する広告データベースＤを参照して、広告表示装置２から取得したＩＣ識別子に関連付けられた広告識別子を取得する。
【００２６】
（５）広告管理装置１は、広告表示装置２に広告動画を配信する。
（６）広告表示装置２は、配信された広告動画を表示する。
（７）顧客Ｕは、降車駅の自動改札機である第２装置４にＩＣを接触させる。
（８）広告管理装置１は、第２装置４から、ＩＣ識別子と第２装置４を特定するための第２装置識別子とを取得する。
【００２７】
（９）広告管理装置１は、ＩＣ識別子に対応する顧客Ｕに広告映像を配信した時間と、顧客Ｕによる移動体の利用時間との総和の長短によって定まる運賃の割引額を第２装置４に送信する。
（１０）第２装置４は電子マネーの決済機能を有しており、運賃から割引額を差し引いた金額を、顧客Ｕの電子マネーの残高から引き落とす。具体的には、第２装置４は、電子マネーの決済を実行するサーバ（不図示）と通信して決済処理を仲介し、決済の結果を顧客Ｕが所有するＩＣに書き込む。
【００２８】
これにより、顧客Ｕは広告映像を見ることで運賃が割引されるので、広告配信システムＳは、移動体Ｍを利用する顧客Ｕに対して移動体Ｍ内で広告映像を見るためのインセンティブを与えることができる。結果として、広告配信システムＳは、旅客運送用の移動体Ｍの中の広告効果を高め得ることができる。
【００２９】
＜実施の形態に係る広告管理装置１の機能構成＞
図２は、実施の形態に係る広告管理装置１と広告表示装置２とのそれぞれの機能構成を模式的に示す図である。広告管理装置１は、記憶部１０、通信部１１、及び制御部１２を備える。広告表示装置２は、記憶部２０、通信部２１、インタフェース２２、表示部２３、ＩＣリーダ２４、及び制御部２５を備える。図２において、矢印は主なデータの流れを示しており、図２に示していないデータの流れがあってもよい。図２において、各機能ブロックはハードウェア（装置）単位の構成ではなく、機能単位の構成を示している。そのため、図２に示す機能ブロックは単一の装置内に実装されてもよく、あるいは複数の装置内に分かれて実装されてもよい。機能ブロック間のデータの授受は、データバス、ネットワーク、可搬記憶媒体等、任意の手段を介して行われてもよい。
【００３０】
記憶部１０は、広告管理装置１を実現するコンピュータのＢＩＯＳ（Basic Input Output System）等を格納するＲＯＭ（Read Only Memory）や広告管理装置１の作業領域となるＲＡＭ（Random Access Memory）、ＯＳ（Operating System）やアプリケーションプログラム、当該アプリケーションプログラムの実行時に参照される種々の情報を格納するＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）等の大容量記憶装置である。
【００３１】
通信部１１は、広告管理装置１が外部の機器とやり取りするためのインタフェースであり、既知の有線又は無線ＬＡＮ（Local Area Network）モジュールを用いて実現される。制御部１２は、広告管理装置１のＣＰＵ（Central Processing Unit）やＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等のプロセッサであり、記憶部１０に記憶されたプログラムを実行することによって識別子取得部１２０、データベース操作部１２１、広告配信部１２２、割引額算出部１２３、及び開始情報取得部１２４として機能する。
【００３２】
記憶部２０は、広告表示装置２を実現するコンピュータのＢＩＯＳ等を格納するＲＯＭや広告管理装置１の作業領域となるＲＡＭ、ＯＳやアプリケーションプログラム、当該アプリケーションプログラムの実行時に参照される種々の情報を格納するＨＤＤやＳＳＤ等の大容量記憶装置である。通信部２１は、広告表示装置２が外部の機器とやり取りするためのインタフェースであり、既知の有線又は無線ＬＡＮモジュールを用いて実現される。
【００３３】
インタフェース２２は、顧客Ｕが広告表示装置２に指示したり情報を読み取らせたりするための操作部であり、押下可能なボタンや既知のタッチパネルで実現できる。表示部２３は、広告表示装置２が顧客Ｕに映像を提示するための部位であり、既知の液晶パネルや有機ＥＬ（Electroluminescence）等で実現される。ＩＣリーダ２４は、顧客Ｕが所有するＩＣから情報を読み取るための装置であり、既知のＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentifier）リーダ等を用いて実現される。
【００３４】
制御部２５は、広告表示装置２のＣＰＵやＧＰＵ等のプロセッサであり、記憶部２０に記憶されたプログラムを実行することによって識別子取得部２５０、広告提示部２５１、及びスキップ情報取得部２５２として機能する。
【００３５】
なお、図２は、広告管理装置１が単一の装置で構成されている場合の例を示している。しかしながら、広告管理装置１は、例えばクラウドコンピューティングシステムのように複数のプロセッサやメモリ等の計算リソースによって実現されてもよい。この場合、制御部１２を構成する各部は、複数の異なるプロセッサの中の少なくともいずれかのプロセッサがプログラムを実行することによって実現される。
【００３６】
広告表示装置２は、旅客運送用の移動体Ｍで移動中に広告を表示するための装置である。広告表示装置２は、移動体Ｍの中の座席と対応づけて設置されている。
【００３７】
広告管理装置１は、広告表示装置２に表示させる広告映像を管理する装置である。広告管理装置１の識別子取得部１２０は、移動体Ｍの利用を開始するために移動体Ｍの顧客Ｕが所有するＩＣの情報を読み出す第１装置３から、ＩＣを特定するためのＩＣ識別子と第１装置３を特定するための第１装置識別子とを取得する。例えば、移動体Ｍが電車や地下鉄の場合、第１装置３は、顧客Ｕの乗車駅の自動改札である。移動体Ｍが航空機である場合、第１装置３は、搭乗口に設けられている搭乗改札機である。
【００３８】
具体的には、識別子取得部１２０は、第１装置３が取得してネットワークＮを介して通信部１１が第１装置識別子とともに受信したＩＣ識別子を取得する。以下、本明細書において、制御部１２の各部が通信部１１を介して外部の装置との間で情報を送受信することを、通信部１１の仲介を前提とて通信部１１の記載は省略する。
【００３９】
広告表示装置２の識別子取得部２５０は、ＩＣ識別子を取得する。具体的には、広告表示装置２が移動体Ｍの中に備え付けられている場合、識別子取得部２５０は、広告表示装置２が備えるＩＣリーダ２４が読み出したＩＣ識別子を取得する。
【００４０】
図３（ａ）−（ｂ）は、移動体Ｍに備え付けられている広告表示装置２を模式的に示す図であり、移動体Ｍが電車や地下鉄の場合に移動体Ｍに備え付けられている広告表示装置２を例示する図である。具体的には、図３（ａ）は、広告表示装置２が車両内の上部から吊り下げられた状態で顧客Ｕに表示部を提示する態様を示している。また、図３（ｂ）は、広告表示装置２が座席の背もたれの上部から引き出されて顧客Ｕに表示部を提示する態様を示している。
【００４１】
図３（ａ）−（ｂ）に図示はしていないが、広告表示装置２は、移動体Ｍに設置された複数の座席それぞれに対応づけて設置されている。顧客Ｕは移動体Ｍの座席に座った後、その座席に対応する広告表示装置２のＩＣリーダ２４に、所有するＩＣを読み取らせる。識別子取得部２５０は、ＩＣリーダ２４が読み取ったＩＣ識別子を通信部２１及びネットワークＮを介して広告管理装置１に送信する。以下、本明細書において、制御部２５の各部が通信部２１を介して外部の装置との間で情報を送受信することを、通信部２１の仲介を前提として通信部２１の記載は省略する。
【００４２】
広告管理装置１の識別子取得部１２０は、広告表示装置２からＩＣ識別子を取得する。データベース操作部１２１は、広告データベースＤを参照して、広告表示装置２から取得したＩＣ識別子に関連付けられた広告識別子を取得する。データベース操作部１２１は、広告識別子に対応する広告映像を広告データベースＤから読み出す。ここで、広告データベースＤは、複数の異なるＩＣ識別子それぞれと、各ＩＣ識別子に関連付けて広告表示装置２に表示させる広告映像を特定するための広告識別子とを記憶するデータベースである。
【００４３】
広告配信部１２２は、取得した広告識別子に対応する広告映像を広告表示装置２に配信する。広告表示装置２の広告提示部２５１は、広告管理装置１から受信した広告映像を顧客Ｕに提示する。具体的には、広告提示部２５１は、広告管理装置１から受信した広告映像を表示部２３に表示させることによって顧客Ｕに提示する。これにより、顧客Ｕは、移動体Ｍを利用して移動している間、広告表示装置２が提示する広告映像を視聴することができる。
【００４４】
広告管理装置１の識別子取得部１２０は、第２装置４から、顧客Ｕが所有するＩＣのＩＣ識別子と第２装置４を特定するための第２装置識別子とを取得する。ここで、第２装置４は、移動体Ｍの利用を終了するために顧客Ｕが所有するＩＣの情報を読み出すための装置であり、具体的には降車駅の自動改札機である。顧客Ｕは、降車駅で降りる際に所有するＩＣを第２装置４に読み取らせる。
【００４５】
割引額算出部１２３は、ＩＣ識別子に対応する顧客Ｕに広告映像を配信した時間と、顧客Ｕによる移動体の利用時間との総和の長短によって定まる運賃の割引額を算出する。割引額算出部１２３は、算出した割引額を第２装置に送信する。
【００４６】
具体的には、割引額算出部１２３は、顧客Ｕに広告映像を配信した時間が長いほど、割引額を大きくする。また、割引額算出部１２３は、顧客Ｕによる移動体の利用時間が長いほど、割引額を大きくする。これにより、広告管理装置１は、移動体Ｍを利用中の顧客Ｕに広告動画を見ようとするインセンティブを与えることができる。
【００４７】
広告管理装置１の開始情報取得部１２４は、第１装置３から顧客ＵのＩＣを読み出した日時及び位置それぞれを示す情報を取得する。ＩＣを読み出した位置は、例えば第１装置３の所在地である。データベース操作部１２１は、ＩＣ識別子、日時及び位置それぞれを示す情報、及び広告識別子を関連付けて広告データベースＤに登録する。
【００４８】
開始情報取得部１２４が顧客ＵのＩＣを読み出した位置を取得することにより、データベース操作部１２１は、その位置の近傍に存在する店舗や広告主の広告映像を優先的に選択することができる。顧客Ｕには顧客Ｕの現在位置近傍の店舗等に関する広告映像が提示されるので、広告管理装置１は、顧客Ｕの興味を引く広告映像を選択する確率をあげることができる。
【００４９】
ところで、広告表示装置２の表示部２３に表示される広告動画の内容が、顧客Ｕにとって興味のあるものである保証はない。広告動画によっては顧客Ｕが全く関心のない内容のものであることもあり得る。そのため、顧客Ｕは、広告表示装置２のインタフェース２２を介して、広告表示装置２に対して広告動画のスキップを指示することができる。
【００５０】
スキップ情報取得部２５２は、顧客Ｕから広告映像をスキップすることを指示するスキップ指示情報を取得する。具体的には、インタフェース２２が顧客Ｕから広告映像をスキップすることの指示を受け付けるためのインタフェースとして機能し、スキップ情報取得部２５２はインタフェース２２を介して顧客Ｕからスキップ情報を取得する。続いて、スキップ情報取得部２５２は、スキップ指示情報とＩＣ識別子とを関連付けて広告管理装置１に送信する。
【００５１】
広告管理装置１のデータベース操作部１２１は、広告表示装置２から取得したＩＣ識別子と、顧客Ｕにスキップを指示された広告映像の広告識別子とを対応づけて広告データベースＤに登録する。これにより、広告管理装置１は、顧客Ｕ毎に各顧客Ｕが関心を持たない広告動画の広告識別子を収集することができる。
【００５２】
データベース操作部１２１は、広告表示装置２からスキップ指示情報を取得した場合、広告配信部１２２は、新たな広告映像をスキップ指示情報を送信した広告表示装置２に配信する。これにより、広告管理装置１は、顧客Ｕに広告動画を配信することを継続することができる。なお、データベース操作部１２１は、スキップ指示情報に関連付けられて登録された広告識別子を、広告データベースＤにおいてＩＣ識別子に関連付けて広告表示装置２に表示させる広告映像を特定するための広告識別子から除外してもよい。これにより、広告管理装置１は、顧客Ｕが関心を持たない広告動画を再度顧客Ｕに配信することを抑制できる。これを継続することにより、広告管理装置１は、異なる顧客Ｕ毎に配信する広告動画を個別に調整することができる。
【００５３】
＜広告配信システムＳが実行する運賃管理処理のシーケンス＞
図４は、実施の形態に係る広告配信システムＳで実行される運賃管理処理の流れを説明するためのシーケンス図の前半部である。図５は、実施の形態に係る広告配信システムＳで実行される運賃管理処理の流れを説明するためのシーケンス図の中盤部である。図６は、実施の形態に係る広告配信システムＳで実行される運賃管理処理の流れを説明するためのシーケンス図の後半部である。以下、図４、図５、及び図６を参照して、広告配信システムＳが実行する運賃管理シーケンスを説明する。
【００５４】
図２において、第１装置３は、移動体Ｍの顧客Ｕが所有するＩＣの情報を読み出す（Ｓ２）。第１装置３は、読み出したＩＣを特定するためのＩＣ識別子と、自身を特定するための第１装置識別子とを、広告管理装置１に送信する（Ｓ４）。
【００５５】
広告管理装置１の識別子取得部１２０は、第１装置３からＩＣ識別子と第１装置識別子とを取得する（Ｓ６）。広告表示装置２の識別子取得部２５０は、移動体Ｍの中において顧客Ｕが所持するＩＣからＩＣ識別子を取得する（Ｓ８）。識別子取得部２５０は、取得したＩＣ識別子と自身を特定するための表示装置識別子とを広告管理装置１に送信する（Ｓ１０）。
【００５６】
広告管理装置１の識別子取得部１２０は、広告表示装置２からＩＣ識別子と表示装置識別子とを取得する（Ｓ１２）。データベース操作部１２１は、広告データベースＤを参照して、広告表示装置２から取得したＩＣ識別子に関連付けられた広告識別子を取得する（Ｓ１４）。広告配信部１２２は、データベース操作部１２１が取得した広告識別子に対応する広告映像を、表示装置識別子に対応する広告表示装置２に配信する（Ｓ１６）。広告表示装置２の広告提示部２５１は、広告管理装置１から取得した広告映像を表示部２３に表示させることで顧客Ｕに提示する（Ｓ１８）。
【００５７】
図５において、広告表示装置２のスキップ情報取得部２５２が顧客Ｕから顧客Ｕからスキップ情報を取得しない間（Ｓ２０のＮｏ）、図４中のＸに戻って広告提示部２５１は広告映像を表示部２３に表示させることを継続する。スキップ情報取得部２５２が顧客Ｕから顧客Ｕからスキップ情報を取得すると（Ｓ２０のＹｅｓ）、スキップ情報取得部２５２は、スキップ指示情報とＩＣ識別子とを関連付けて広告管理装置１に送信する（Ｓ２２）。
【００５８】
広告管理装置１のデータベース操作部１２１は、広告表示装置２からスキップ指示情報とＩＣ識別子とを受信する（Ｓ２４）。データベース操作部１２１は、取得したＩＣ識別子と、顧客Ｕにスキップを指示された広告映像の広告識別子とを対応づけて広告データベースＤに登録する（Ｓ２６）。データベース操作部１２１は、顧客Ｕにスキップを指示された広告映像とは異なる新たな広告映像の広告識別子を広告データベースＤから取得する（Ｓ２８）。広告配信部１２２は、データベース操作部１２１が新たに取得した広告識別子に対応する広告映像を広告表示装置２に配信する（Ｓ３０）。
【００５９】
図６において、第２装置４は、移動体Ｍの利用を終了するために顧客Ｕが所有するＩＣのＩＣ識別子を読み出す（Ｓ３２）。第２装置４は、読み出したＩＣ識別子と、第２装置４を特定するための第２装置識別子とを広告管理装置１に送信する（Ｓ３４）。
【００６０】
図示はしないが、広告表示装置２は、広告表示装置２の表示部２３側に人感センサを備えている。広告表示装置２の広告提示部２５１は、あらかじめ定められた所定の時間（例えば、３０秒間）表示部２３側に人物を検知しないことを条件として、広告動画を表示部２３に表示させることを停止する（Ｓ３６）。その後、図４中のＸに戻って広告提示部２５１は広告映像を表示部２３に表示させることを継続する。
【００６１】
広告管理装置１の広告配信部１２２は、第２装置４からＩＣ識別子と第２装置識別子とを受信することを契機として、広告表示装置２に配信している広告動画の配信を停止する（Ｓ３８）。割引額算出部１２３は、ＩＣ識別子に対応する顧客Ｕに広告映像を配信した時間と、顧客Ｕによる移動体Ｍの利用時間との総和の長短によって定まる運賃の割引額を算出する（Ｓ４０）。割引額算出部１２３は、算出した割引額を第２装置４に送信する（Ｓ４２）。
【００６２】
第２装置４は、広告管理装置１から割引額を取得する（Ｓ４４）。第２装置４は、顧客Ｕに請求すべき運賃から取得した割引額を減算して得られる料金を顧客Ｕの電子マネーの残高から引き落とす決済処理を実行する（Ｓ４６）。これにより、広告配信システムＳは、顧客Ｕが広告動画を視聴した時間に応じて、顧客Ｕに請求すべき運賃から減額することができる。
【００６３】
＜実施の形態に係る広告管理装置１が奏する効果＞
以上説明したように、実施の形態に係る広告管理装置１によれば、旅客運送用の移動体Ｍの中の広告効果を高め得ることができる。
【００６４】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果をあわせ持つ。
【００６５】
＜第１の変形例＞
上記では、広告表示装置２が移動体Ｍの中にあらかじめ設置されていることを前提に説明した。しかしながら、広告表示装置２は移動体Ｍの中にあらかじめ設置されていることは必須ではない。これに替えて、あるいはこれに加えて、顧客Ｕが所有しているスマートフォン等の携帯端末が広告表示装置２として機能してもよい。この場合、ＩＣ及びＩＣ識別子情報はあらかじめスマートフォンに内蔵されていてもよい。
【００６６】
＜第２の変形例＞
上記では、第１装置３及び第２装置４が、それぞれ顧客Ｕが所有するＩＣからＩＣ識別子を読み取る場合について説明した。これに替えて、第１装置３及び第２装置４は、顧客Ｕに割り当てられた識別子（例えば、顧客毎に一意に割り当てられた識別子を表すＱＲ（Quick Response）コード（登録商標）やバーコード等のコード）を読み出すようにしてもよい。すなわち、上述した実施の形態に係る広告配信システムＳにおいては、第１装置３及び第２装置４がＩＣからＩＣ識別子を読み出すことにより、そのＩＣを所有する顧客を特定したのに対し、第２の変形例に係る広告配信システムＳにおいては、顧客自体に割り当てられた識別子である顧客識別子を第１装置３及び第２装置４が読み出す点で異なる。
【００６７】
一方、第２の変形例に係る広告配信システムにおいても、ひとたび顧客を特定した後にその顧客に広告を配信する手順は実施の形態に係る広告配信システムＳと同様である。以下、第２の変形例に係る広告配信システムＳを説明するが、上述した実施の形態に係る広告配信システムＳと重複する説明については適宜省略又は簡略化して説明する。
【００６８】
以下、顧客識別子がＱＲコードで表現されていることを例に説明するが、顧客識別子はＱＲコードに限られず、顧客を一意に特定できる情報であればバーコードや他の記号であってもよい。
【００６９】
顧客Ｕは、あらかじめ広告配信システムＳの管理者から顧客識別子を割り当てられており、顧客識別子を印刷した印刷物、又は電子的な情報の形で所持している。顧客Ｕが顧客識別子を電子的な情報の形で所持している場合、顧客Ｕは、例えば自身のスマートフォンの画面で顧客識別子を表示することができる。
【００７０】
図７は、第２の変形例に係る広告管理装置１と広告表示装置２とのそれぞれの機能構成を模式的に示す図である。第２の変形例に係る広告表示装置２は、実施の形態に係る広告表示装置２と比較すると、ＩＣリーダ２４に替えて識別子リーダ２６を備える点で異なる。第２の変形例に係る第１装置３、第２装置４、及び広告表示装置２の識別子リーダ２６は、それぞれＱＲコードを読み込むための既知の撮像装置及び処理機能を備えている。
【００７１】
広告管理装置１の識別子取得部１２０は、移動体の利用を開始するために移動体の顧客Ｕに対応づけられた識別子である顧客識別子を読み出す第１装置３から、顧客識別子と第１装置３を特定するための第１装置識別子とを取得する。
【００７２】
広告表示装置２の識別子取得部２５０は、顧客識別子を取得する。具体的には、広告表示装置２が移動体Ｍの中に備え付けられている場合、識別子取得部２５０は、広告表示装置２が備える識別子リーダ２６が読み出した顧客識別子を取得する。識別子取得部２５０は、識別子リーダ２６が読み取った顧客識別子を広告管理装置１に送信する。
【００７３】
第２の変形例に係る広告データベースＤは、複数の異なる顧客識別子それぞれと、各顧客識別子に関連付けて広告表示装置２に表示させる広告映像を特定するための広告識別子とを記憶するデータベースである。広告管理装置１のデータベース操作部１２１は、広告データベースＤを参照して、広告表示装置２から取得した顧客識別子に関連付けられた広告識別子を取得する。続いて、データベース操作部１２１は、広告識別子に対応する広告映像を広告データベースＤから読み出す。
【００７４】
広告配信部１２２は、取得した広告識別子に対応する広告映像を広告表示装置２に配信する。広告表示装置２の広告提示部２５１は、広告管理装置１から受信した広告映像を顧客Ｕに提示する。具体的には、広告提示部２５１は、広告管理装置１から受信した広告映像を表示部２３に表示させることによって顧客Ｕに提示する。
【００７５】
広告管理装置１の識別子取得部１２０は、第２装置４から、第２装置４が読み出した顧客識別子と第２装置４を特定するための第２装置識別子とを取得する。割引額算出部１２３は、ＩＣ識別子に対応する顧客Ｕに広告映像を配信した時間と、顧客Ｕによる移動体の利用時間との総和の長短によって定まる運賃の割引額を算出する。割引額算出部１２３は、算出した割引額を第２装置に送信する。
【００７６】
このように、第２の変形例に係る広告管理装置１も、実施の形態に係る広告管理装置１と同様に、移動体Ｍを利用中の顧客Ｕに広告動画を見ようとするインセンティブを与えることができる。
【符号の説明】
【００７７】
１・・・広告管理装置
１０・・・記憶部
１１・・・通信部
１２・・・制御部
１２０・・・識別子取得部
１２１・・・データベース操作部
１２２・・・広告配信部
１２３・・・割引額算出部
１２４・・・開始情報取得部
２・・・広告表示装置
２０・・・記憶部
２１・・・通信部
２２・・・インタフェース
２３・・・表示部
２４・・・ＩＣリーダ
２５・・・制御部
２６・・・識別子リーダ
２５０・・・識別子取得部
２５１・・・広告提示部
２５２・・・スキップ情報取得部
３・・・第１装置
４・・・第２装置
Ｄ・・・広告データベース
Ｎ・・・ネットワーク
Ｓ・・・広告配信システム
【要約】      （修正有）【課題】旅客運送用の移動体の中の広告効果を高める運賃管理方法を提供する。【解決手段】広告管理装置１は、顧客が移動体を利用する前に顧客が所有するＩＣのＩＣ識別子を取得する。移動体の中の広告表示装置２が、顧客が所有するＩＣのＩＣ識別子を広告管理装置１に送信する。広告管理装置１はＩＣ識別子に関連付けられた広告映像を広告表示装置２に配信し、広告表示装置２は広告映像を顧客に提示する。広告管理装置１は、顧客が移動体の利用を終了した後に顧客が所有するＩＣの情報を取得する。広告管理装置１は、ＩＣ識別子に対応する顧客に広告映像を配信した時間と、顧客による移動体の利用時間との総和の長短によって定まる運賃の割引額を、決済機能を有する装置に送信する。【選択図】図２【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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