(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
要介護者の介護計画を作成するケアマネージャの端末と、前記要介護者の介護に用いる介護機器を貸与する複数のリース業者の端末と、前記リース業者による各介護機器の貸与に対して所定期間の費用の代理支払いを保証する保証チケットを発行する介護機器取扱い業者のチケット発行サーバとをネットワークにより相互に接続してなる介護機器の貸与システムにおいて、
前記チケット発行サーバが、
前記ケアマネージャの端末から受信した登録申し込みに応じて身元確認済みのケアマネージャのＩＤ番号とパスワードを登録したケアマネージャデータベース、前記リース業者により貸与される各介護機器の品番及び代理支払期間、代理支払期間後の所要貸与費用等の貸与条件を登録した機器データベース及び前記リース業者の住所及び同リース業者との連絡方法を登録したリース業者データベースを記憶する記憶手段と、
前記保証チケットを発行するチケット発行手段と、
前記ネットワーク上からアクセスできるウェブページを保存するウェブページ保存手段と、
前記ケアマネージャの端末から接続要求を受信したとき前記リース業者が貸与する介護各機器を紹介する紹介ページを同ケアマネージャの端末に返信し、同端末から当該ケアマネージャのＩＤ番号とパスワードを受信したとき前記記憶手段に登録したＩＤ番号とパスワードに基づき同ケアマネージャの身元を確認できたとき貸与申込みページを同ケアマネージャの端末に返信し、同端末から同貸与申込みページに記入された情報を受信したとき前記記憶手段に登録した機器データベースに基づき当該申込み情報にて指定された介護機器の前記保証チケットを前記チケット発行手段の制御により発行すると共に同保証チケットのウエブページを前記ウエブページ保存手段の所定場所に保存し、その後に前記リース業者データベースに基づいて前記申込み情報にて指定された介護機器のリース業者を選定して同リース業者の端末に前記保証チケットの保存場所を示すディレクトリ情報を送信し、同ディレクトリ情報を受信したリース業者から受領確認通知を受信した後同リース業者から要求があったとき前記保証チケットのウエブページを同リース業者の端末に送信する処理を実行するコンピュータを備えていることを特徴とする介護機器の貸与システム。
【請求項２】
前記チケット発行サーバに設けたコンピュータが、前記リース業者データベースに基づいて前記申込み情報にて指定された介護機器のリース業者を選定するとき、当該申込み情報に含まれた要介護者の所在地に基づき前記リース業者を選定するようにした請求項１に記載の介護機器の貸与システム。
【請求項３】
前記ケアマネージャ又はリース業者の端末に、前記要介護者が前記保証チケットの記載に基づき前記介護機器の貸与を受けていることを証明する貸与証明データを作成して前記チケット発行サーバに対して送信する貸与証明送信手段と設けて、前記介護機器取扱い業者が前記貸与証明データを確認して前記リース業者に所定期間の費用を支払うようにした請求項１に記載の介護機器の貸与システム。
【請求項４】
前記貸与証明データが、前記要介護者の肉筆の署名又は捺印を表す画像データであることを特徴とする請求項３に記載の介護機器の貸与システム。
【請求項５】
前記貸与証明データが、前記要介護者の電子署名であることを特徴とする請求項３に記載の介護機器の貸与システム。
【請求項６】
前記ケアマネージャの端末から前記チケット発行サーバに送信される貸与申込みページの情報、前記チケット発行サーバから前記リース業者の端末に送信される前記保証チケットのウエブページとディレクトリ情報のうち少なくとも一つは暗号化されたデータであることを特徴とする請求項１に記載の介護機器の貸与システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ケアマネージャによるケアマネジメントサービス時に用いられる介護機器の貸与システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、ケアマネージャと呼ばれる介護福祉の専門家により、要介護者の身体能力等の状態に応じて適切な介護計画（ケアプラン）を作成し実行するケアマネジメントなるサービスが一般に行われている。この場合、要介護者が使用する介護機器は、ケアマネージャがケアプランを作成する上で選定したものを要介護者がリース業者から借用して使用するのが一般的であった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上記方法においては、要介護者は介護機器を実際の使い勝手がわからないうちから有償で借り始めなければならなかった。このため、要介護者にとっては介護機器の使用を開始しにくく、ケアマネージャにとっては機器を選定しにくいという不具合があった。
【０００４】
本発明は上記不具合を解消するためになされたものであり、その目的は、要介護者が手軽に介護機器の使用を開始してその実際の使い勝手を体感できるようにすることによりケアマネージャによる機器の選定も容易にして介護機器の貸与を促進する介護機器の貸与システムを提供しようとするものである。
【０００５】
【発明の概要】
上記の目的を達成するため、本発明は、要介護者の介護計画を作成するケアマネージャの端末と、前記要介護者の介護に用いる介護機器を貸与する複数のリース業者の端末と、前記リース業者による各介護機器の貸与に対して所定期間の費用の代理支払いを保証する保証チケットを発行する介護機器取扱い業者のチケット発行サーバとをネットワークにより相互に接続してなる介護機器の貸与システムにおいて、前記チケット発行サーバが、前記ケアマネージャの端末から受信した登録申し込みに応じて身元確認済みのケアマネージャのＩＤ番号とパスワードを登録したケアマネージャデータベース、前記リース業者により貸与される各介護機器の品番及び代理支払期間、代理支払期間後の所要貸与費用等の貸与条件を登録した機器データベース及び前記リース業者の住所及び同リース業者との連絡方法を登録したリース業者データベースを記憶する記憶手段と、前記保証チケットを発行するチケット発行手段と、前記ネットワーク上からアクセスできるウェブページを保存するウェブページ保存手段と、前記ケアマネージャの端末から接続要求を受信したとき前記リース業者が貸与する介護各機器を紹介する紹介ページを同ケアマネージャの端末に返信し、同端末から当該ケアマネージャのＩＤ番号とパスワードを受信したとき前記記憶手段に登録したＩＤ番号とパスワードに基づき同ケアマネージャの身元を確認できたとき貸与申込みページを同ケアマネージャの端末に返信し、同端末から同貸与申込みページに記入された情報を受信したとき前記記憶手段に登録した機器データベースに基づき当該申込み情報にて指定された介護機器の前記保証チケットを前記チケット発行手段の制御により発行すると共に同保証チケットのウエブページを前記ウエブページ保存手段の所定場所に保存し、その後に前記リース業者データベースに基づいて前記申込み情報にて指定された介護機器のリース業者を選定して同リース業者の端末に前記保証チケットの保存場所を示すディレクトリ情報を送信し、同ディレクトリ情報を受信したリース業者から受領確認通知を受信した後同リース業者から要求があったとき前記保証チケットのウエブページを同リース業者の端末に送信する処理を実行するコンピュータを備えていることを特徴とする介護機器の貸与システムを提供するものである。
【０００６】
【発明の利点】
上記のように構成した介護機器の貸与システムによれば、上記のチケット発行サーバから発行される前記保証チケットの記載に基づき前記リース業者が前記要介護者に対し前記介護機器の貸与を開始してその貸与の開始から所定期間だけ前記介護機器取扱い業者が前記リース業者に対し前記介護機器の貸与費用を代理して支払うことにより前記要介護者が所定期間だけ前記介護機器を無償で借用できるため、要介護者が手軽にケアマネージャにより選定された介護機器の使用を開始してその実際の使い勝手を体感でき、これによりケアマネージャも介護機器を選定し易くなって介護機器の貸与が促進される。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態について図面を参照して説明する。この介護機器の貸与システムは、図１に示すように、要介護者の介護計画を作成するケアマネージャの端末１０と、要介護者の介護に用いる介護機器をそれぞれ貸与する複数のリース業者の端末２０と、各リース業者による介護機器の貸与に対して費用の代理支払いを保証する保証チケットを発行する介護機器取扱い業者のチケット発行サーバ３０とを、例えばインターネット、イントラネット等のネットワークＮにより相互に接続して構成されている。
【００１５】
各端末１０，２０は、ネットワークＮ上のウェブページを閲覧可能なコンピュータシステムである。チケット発行サーバ３０は、図２，３に示したフローチャートに対応したプログラムを実行するコンピュータシステムであり、ケアマネージャデータベース３１、機器データベース３２、リース業者データベース３３、及びウェブページ保存手段３４を備えている。
【００１６】
ケアマネージャデータベース３１は、身元確認済のケアマネージャを、同ケアマネージャに対して付与したＩＤ番号及びパスワードと対応付けて登録したものである。ＩＤ番号及びパスワードはケアマネージャ特定情報であり、各ケアマネージャ毎に固有に付与されて同各ケアマネージャをそれぞれ特定する。なお、このＩＤ番号及びパスワードの付与及びケアマネージャデータベース３１への登録は、ケアマネージャ端末１０からチケット発行サーバ３０に対してネットワークＮを介して申込めるようになっている。
【００１７】
機器データベース３２は、各リース業者により貸与される複数種類の介護機器を、それぞれその品番、代理支払期間、代理支払期間後の所要貸与費用等と対応付けて登録したものである。リース業者データベース３３は、前記複数のリース業者を、それぞれその住所、連絡方法等と対応付けて登録したものである。ウェブページ保存手段３４は、例えば大容量記憶装置により構成され、ウェブページをネットワークＮ上からアクセスできるように保存するものである。
【００１８】
次に、上記のように構成した介護機器の貸与システムの動作について、図２，３のフローチャートに沿って説明する。
【００１９】
最初、ケアマネージャによりケアマネージャ端末１０からチケット発行サーバ３０に対して接続要求が送信されると（ステップ１０２）、チケット発行サーバ３０は同要求に応答して介護機器を紹介するウェブページである紹介ページをケアマネージャ端末１０に対して返信し（ステップ１０４）、同紹介ページがケアマネージャ端末１０にて受信されて表示される（ステップ１０６，１０８）。ケアマネージャは、ケアプランを作成するに当り上記表示された紹介ページを参照して適切な介護機器を選定し、同介護機器の貸与を検討する。
【００２０】
ケアマネージャは、介護機器の貸与の意向を決定した場合、まず、予め介護機器取扱い業者により付与されて通知されているＩＤ番号及びパスワードをケアマネージャ端末１０にて入力し（ステップ１０９）、チケット発行サーバ３０に対し送信する（ステップ１１０）。チケット発行サーバ３０は、このＩＤ番号及びパスワードを受信したとき（ステップ１１２）、ケアマネージャデータベース３１を参照して同受信したＩＤ番号及びパスワードからケアマネージャを特定しその身元を確認する（ステップ１１４）。このとき、入力されたＩＤ番号又はパスワードがケアマネージャデータベース３１に未登録のものであってケアマネージャの身元を確認できなかった場合、チケット発行サーバ３０はプログラムの実行を終了する（ステップ１１６）。
【００２１】
一方、上記ＩＤ番号及びパスワードからケアマネージャの身元が確認できた場合、チケット発行サーバ３０は貸与申込み情報の入力を促すウェブページである貸与申込みページをケアマネージャ端末１０に対し送信し（ステップ１１８）、同貸与申込みページがケアマネージャ端末１０にて受信されて表示される（ステップ１２０，１２２）。ケアマネージャは、この貸与申込みページのフォーマットに従って貸与申込み情報（例えば、貸与を希望する介護機器の品番、貸与の対象となる要介護者の氏名、住所、介護保険番号等）を入力し（ステップ１２３）、チケット発行サーバ３０に対し送信する（ステップ１２４）。
【００２２】
チケット発行サーバ３０は、上記貸与申込み情報を受信すると（ステップ１２６）、同貸与申込み情報に基づき機器データベース３３を参照して保証チケットを作成する（ステップ１２８）。保証チケットは、介護機器の貸与に対して所定期間（例えば、３ヶ月間）だけ費用を代理して支払うことを保証するものであり、貸与の対象となる要介護者の氏名、住所、及び介護保険番号、ケアマネージャの氏名、登録番号、及び連絡方法（メールアドレス）、貸与する介護機器の品番及び品名、並びに介護機器取扱い業者による代理支払期間等を記載したウェブページである。同作成後、チケット発行サーバ３０は、同作成した保証チケットをウェブページ保存手段３４の所定の場所に保存する（ステップ１２９）。
【００２３】
チケット発行サーバ３０は、上記保証チケットの作成及び保存後、リース業者データベース３２を参照して、要介護者の所在地に最寄のリース業者を選定する（ステップ１３０）。そして、同選定したリース業者端末２０に対して、上記保証チケットの保存場所を示す例えばＵＲＬ等のディレクトリ情報を送信する（ステップ１３２）。このとき、同ディレクトリ情報を受信したリース業者端末２０は、チケット発行サーバ３０に対して受領確認通知を返信する（ステップ１３４，１３５）。この受領確認通知は、チケット発行サーバ３０にて受信されて（ステップ１３６）、後の費用の支払い時等に確認のため参照される。
【００２４】
上記ディレクトリ情報を受信したリース業者は、同ディレクトリ情報に基づきリース業者端末２０からチケット発行サーバ３０のウェブページ保存手段３４にアクセスして、保証チケットを表すウェブページを要求する（ステップ１３７）。このとき、同要求に応答してチケット発行サーバ３０は保証チケットを表すウェブページをリース業者端末２０に対して送信し（ステップ１３８）、同送信された保証チケットを表すウェブページがリース業者端末２０にて受信されて表示される（ステップ１４０，１４２）。
【００２５】
リース業者は、上記表示された保証チケットを参照して、貸与を申込んだケアマネージャに電子メール等によって連絡を取り、同ケアマネージャを介して要介護者に事業所の所在地等を案内する。そして、介護保険証の提示等により本人確認を行った上で、要介護者に対し介護機器の貸与を開始する。
【００２６】
上記貸与の開始時、要介護者は、前記発行された保証チケットの記載に基づき介護機器の貸与を受けることを証明する認証行為を行う。そして、この認証行為を受けたリース業者は、リース業者端末２０にて同認証行為を証明する貸与証明データを作成し（ステップ１４４）、チケット発行サーバ３０に対して送信する（ステップ１４６）。上記認証行為は、紙面に印刷した保証チケットに対する肉筆の署名若しくは捺印、又は電子署名である。認証行為が肉筆の署名又は捺印であった場合、リース業者は、スキャナ等により同署名又は捺印を表す画像データを貸与証明データとして作成する。なお、この貸与証明データの作成及び送信は、リース業者に代えてケアマネージャがケアマネージャ端末１０にて行うようにしてもよい。
【００２７】
上記貸与証明データがチケット発行サーバ３０に受信されると（ステップ１４８）、介護機器取扱い業者は、同貸与証明データを確認の上、前記発行した保証チケットの記載に基づいて、上記貸与の開始から前記所定期間だけ同貸与の費用を要介護者に代ってリース業者に支払う。
【００２８】
なお、前記ケアマネージャ端末１０からチケット発行サーバ３０へのＩＤ番号及びパスワードの送受信時（ステップ１１０，１１２）、貸与申込み情報の送受信時（ステップ１２４，１２６）、チケット発行サーバ３０からリース業者端末２０へのディレクトリ情報の送受信時（ステップ１３２，１３４）、並びにリース事業者端末２０（ケアマネージャ端末１０）からチケット発行サーバ３０への貸与証明データの送受信時（ステップ１４６，１４８）には、送信側及び受信側の端末にてそれぞれ送受信データの暗号化及び復元を行うようにしている。
【００２９】
上述のように、上記実施形態においては、チケット発行サーバ３０により発行された保証チケットの記載に基づいてリース業者により介護機器の貸与が開始され、同貸与の開始から所定期間の間は介護機器取扱い業者がリース業者に対し貸与費用を代理して支払うようになっているため、要介護者は前記所定期間だけ介護機器を無償で借用できることになる。これにより、要介護者が手軽に介護機器の使用を開始してその実際の使い勝手を体感できるようになるため、ケアマネージャも介護機器を選定し易くなり、介護機器の貸与が促進される。また、この場合、要介護者に介護機器を貸与するリース業者は複数のリース業者のうちから要介護者の所在地に基づき選定された業者であるため、要介護者にとっては便利である。
【００３０】
また、上記場合において、チケット発行サーバ３０は、保証チケットをウェブページとして作成してウェブページ保存手段３４に保存した上で同保証チケットの保存場所を示すディレクトリ情報をリース業者端末２０に対して送信し、同ディレクトリ情報を受信したリース業者が同ディレクトリ情報に基づきウェブページ保存手段３４にアクセスしたとき、リース業者端末２０に対して保証チケットを表すウェブページを送信するようにしている。これにより、チケット発行サーバ３０は、簡単に保証チケットを発行できるとともに、単にディレクトリ情報を暗号化するだけで簡単に保証ページの記載内容を保護できるようになっている。また、この場合、リース業者端末２０がチケット発行サーバ３０からディレクトリ情報を受信したとき受領確認通知を返信するようにしているため、リース業者が保証チケットを受領したことを介護機器取扱い業者が確認することができ、取引きをより円滑に進められるようになっている。
【００３１】
また、上記実施形態においては、チケット発行サーバ３０がケアマネージャ端末１０に対して介護機器を紹介する紹介ページを送信するようにしているため、ケアマネージャがネットワークを介して介護機器を選定できるようになっている。これにより、介護機器の貸与がより積極的に促進されるようになっている。
【００３２】
また、チケット発行サーバ３０が身元確認済のケアマネージャによる貸与申込みのみを受付けて保証チケットを作成するようにしているため、当該システムの安全性が高く保たれている。
【００３３】
また、チケット発行サーバ３０が複数種類の介護機器を登録した機器データベース３２を参照して保証チケットを作成するようにしているため、複数種類の介護機器を容易に取扱うことができる。これにより、当該システムの汎用性が高く保たれている。
【００３４】
また、リース業者端末２０（ケアマネージャ端末１０）からチケット発行サーバ３０に対して貸与証明データを送信するようにしているため、要介護者が介護機器の貸与を受けていることを介護機器取扱業者に対して簡単に証明することができ、取引きをより円滑に進められるようになっている。
【００３５】
また、ケアマネージャ端末１０からチケット発行サーバ３０に対して送信されるＩＤ番号、パスワード及び貸与申込み情報、チケット発行サーバ３０からリース業者端末２０に対して送信されるディレクトリ情報、並びにリース事業者端末２０（ケアマネージャ端末１０）からチケット発行サーバ３０に対して送信される貸与証明データがそれぞれ暗号化されたデータであるため、当該システムの安全性が高く保たれている。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る介護機器の貸与システムの全体概略図である。
【図２】図１のチケット発行サーバにて実行されるプログラムを表すフローチャートの前半部分である。
【図３】前記プログラムを表すフローチャートの後半部分である。
【符号の説明】
１０…ケアマネージャ端末、２０…リース業者端末、３０…チケット発行サーバ、３１…ケアマネージャデータベース、３２…機器データベース、３３…リース業者データベース、３４…ウェブページ保存手段、Ｎ…ネットワーク。
【図１】
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【図２】
0003539392.tif 000003
【図３】
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