(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理することが可能なユーザ管理部と、
外部システム／外部サービス上で実施され、ユーザ情報に関連した処理情報を、管理するための外部システム／外部サービス管理部と、
ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を管理する装置入力情報管理部と、を備え、
前記装置入力情報管理部は、前記ユーザ管理部で管理されているユーザ情報と同一のユーザについて、前記装置入力情報管理部で管理されている入力情報と前記外部システム/外部サービス管理部で管理されている処理情報とに基づいて、画像形成装置が接続される外部システム／外部サービスを予測することを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記外部システム／前記外部サービス上で実施した処理情報は、外部システム／外部サービス側で管理できる情報である請求項１記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記外部システム／前記外部サービス上で実施した処理情報は、ユーザが前記画像形成装置に対して行った入力情報に基づいて、前記画像形成装置から外部システム／外部サービスに対して指示された処理情報である請求項１または２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記外部システム／外部サービス管理部は、画像形成装置の内部に保持されている請求項１〜３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記外部システム／外部サービス管理部は、画像形成装置の内部に保持する場合は、ネットワークでつながった複数の画像形成装置内の管理された情報を共有することを特徴とする請求項４記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記外部システム／外部サービス管理部は、クラウド／外部サーバ上で管理されていることを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記ユーザが画像形成装置で行った入力情報は、ユーザが行った操作情報とスキャナにセットした原稿情報を含むことを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項８】
前記スキャナにセットした原稿情報は、原稿サイズまたは原稿の中身の情報を示すものであることを特徴とする請求項７記載の情報処理システム。
【請求項９】
前記原稿の中身は、認識技術により解析されたものである請求項８記載の情報処理システム。
【請求項１０】
ユーザが行った操作は、スキャン、ファックス、ボックス格納、コピー、ウェブブラウザのいずれか一つのモード選択を含む請求項１〜９のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１１】
前記ユーザが画像形成装置で行った入力情報は、前記画像形成装置に対し、外部の端末からリモートアクセスによって行ったものである請求項１〜１０のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１２】
前記装置入力情報管理部は、前記接続する外部システム／外部サービスを予測した後、自動接続もしくは手動で設定される接続先を促す表示／操作を提供することを特徴とする請求項１〜１１のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項１３】
ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を管理する装置入力情報管理部を備え、
前記装置入力情報管理部は、画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理することが可能なユーザ管理部で管理されているユーザ情報からユーザを特定し、前記装置入力情報管理部で管理されている入力情報と、外部システム／外部サービス上で実施され、特定されたユーザに関連した処理情報を取得し、前記入力情報と前記処理情報とに基づいて、画像形成装置が接続される外部システム／外部サービスを予測することを特徴とする情報処理装置。
【請求項１４】
画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理するユーザ管理部で管理されているユーザ情報からユーザを特定し、
前記ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を、前記入力情報を管理している装置入力情報管理部から取得し、
外部システム／外部サービス上で実施され、特定されたユーザに関連した処理情報を取得し、
前記入力情報と前記処理情報とに基づいて、画像形成装置が接続される外部システム／外部サービスを予測することを特徴とする情報処理方法。
【請求項１５】
ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を管理するコンピュータで実行されるプログラムであって、
画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理するユーザ管理部で管理されているユーザ情報からユーザを特定し、
前記ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を、前記入力情報を管理している装置入力情報管理部から取得し、
外部システム／外部サービス上で実施され、特定されたユーザに関連した処理情報を取得し、
前記入力情報と前記処理情報とに基づいて、画像形成装置が接続される外部システム／外部サービスを予測することを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
画像形成装置と外部システム／外部サービス間との接続によって、外部システム／外部サービス側で処理を行う情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、外部のクラウドシステムがオフィス向けに普及している。例えば、Ｃｏｎｃｕｒ、Ｓａｎｓａｎ、Ｏｆｆｉｃｅ３６５、ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ（いずれも商標）等が知られており、ＭＦＰ（Multifunction Peripheral）などの画像形成装置においても、これらのシステムと連携することで付加価値を提供している。現在は、システム単体の接続に留まっているが今後複数のシステムとつながっていくことが想定される。
このようにクラウドや外部サーバ等を利用した外部システム／サービスと接続可能な画像形成装置においては、使用するシステムをユーザが使い分けるのは面倒になる。
【０００３】
従来、装置やシステム間での連携を容易にしたものが提案されている。
例えば、特許文献１では、印刷制御装置において、使用するプリンタを自動判別するものが提案されている。
特許文献２では、インストール時に使用目的情報を入力すると必要なアプリケーションを自動判別して選択する技術が提案されている。
特許文献３は、ユーザの利用者状況や文書の使用状況に応じて適した文書形式を選択する技術が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１４−１０６７６４号公報
【特許文献２】特開２００６−３５０６５２号公報
【特許文献３】特開２００４−００５２９８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、外部システムや外部サービスと、画像形成装置との連携では、多数の連携先を有すると、外部システム／外部サービスとの接続においては、ユーザが接続先を選定して接続を行うという接続操作が複雑になるという問題がある。
しかし、装置やシステムの連携を行う特許文献１〜３などの従来技術では、画像形成装置と外部システム／外部サービスとの接続を簡易に行うための技術は提案されていない。
【０００６】
本発明は、上記事情を背景としてなされたものであり、ユーザが接続したい外部システム／外部サービスを予測して、ユーザが前記外部システム／外部サービスへの接続操作を簡略することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
すなわち、本発明の情報処理システムのうち、第１の形態は、画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理することが可能なユーザ管理部と、
外部システム／外部サービス上で実施され、ユーザ情報に関連した処理情報を、管理するための外部システム／外部サービス管理部と、
ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を管理する装置入力情報管理部と、を備え、
前記装置入力情報管理部は、前記ユーザ管理部で管理されているユーザ情報と同一のユーザについて、前記装置入力情報管理部で管理されている入力情報と前記外部システム/外部サービス管理部で管理されている処理情報とに基づいて、画像形成装置が接続される外部システム／外部サービスを予測することを特徴とする。
【０００８】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記外部システム／前記外部サービス上で実施した処理情報は、外部システム／外部サービス側で管理できる情報である。
【０００９】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記外部システム／前記外部サービス上で実施した処理情報は、ユーザが前記画像形成装置に対して行った入力情報に基づいて、前記画像形成装置から前記外部システム／外部サービスに対して行った処理情報である。
【００１０】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記外部システム／外部サービス管理部は、画像形成装置の内部に保持されている。
【００１１】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記外部システム／外部サービス管理部は、画像形成装置の内部に保持する場合は、ネットワークでつながった複数の画像形成装置内の管理された情報を共有することを特徴とする。
【００１２】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記外部システム／外部サービス管理部は、クラウド／外部サーバ上で管理されていることを特徴とする。
【００１３】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記ユーザが画像形成装置で行った入力情報は、ユーザが行った操作情報とスキャナにセットした原稿情報を含むことを特徴とする。
【００１４】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記スキャナにセットした原稿情報は、原稿サイズまたは原稿の中身の情報を示すものであることを特徴とする。
【００１５】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記原稿の中身は、認識技術により解析されたものである。
【００１６】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、ユーザが行った操作は、スキャン、ファックス、ボックス格納、コピー、ウェブブラウザのいずれか一つのモード選択を含む。
【００１７】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記ユーザが画像形成装置で行った入力情報は、前記画像形成装置に対し、外部の端末からリモートアクセスによって行ったものである。
【００１８】
他の形態の情報処理システムの発明は、前記形態の発明において、前記装置入力情報管理部は、前記接続する外部システム／外部サービスを予測した後、自動接続もしくは手動で設定される接続先を促す表示／操作を提供することを特徴とする。
【００１９】
本発明の情報処理装置の発明のうち、第１の形態は、ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を管理する装置入力情報管理部を備え、
前記装置入力情報管理部は、画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理することが可能なユーザ管理部で管理されているユーザ情報からユーザを特定し、前記装置入力情報管理部で管理されている入力情報と、外部システム／外部サービス上で実施され、特定されたユーザに関連した処理情報を取得し、前記入力情報と前記処理情報とに基づいて、画像形成装置が接続される外部システム／外部サービスを予測することを特徴とする。
【００２０】
本発明の情報処理方法の発明のうち、第１の形態は、画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理するユーザ管理部で管理されているユーザ情報からユーザを特定し、
前記ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を、前記入力情報を管理している装置入力情報管理部から取得し、
外部システム／外部サービス上で実施され、特定されたユーザに関連した処理情報を取得し、
前記入力情報と前記処理情報とに基づいて、画像形成装置が接続される外部システム／外部サービスを予測することを特徴とする。
【００２１】
本発明のプログラムの発明のうち、第１の形態は、ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を管理するコンピュータで実行されるプログラムであって、
画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理するユーザ管理部で管理されているユーザ情報からユーザを特定し、
前記ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を、前記入力情報を管理している装置入力情報管理部から取得し、
外部システム／外部サービス上で実施され、特定されたユーザに関連した処理情報を取得し、
前記入力情報と前記処理情報とに基づいて、画像形成装置が接続される外部システム／外部サービスを予測することを特徴とする。
【発明の効果】
【００２２】
本発明によれば、複数の外部システム／サービスと接続が可能な画像形成装置において、ユーザが接続したい外部システム／サービスを予測して自動で接続もしくは接続を促す表示などを行うことで、ユーザが接続先を判断し接続する手間を省略することが可能となり利便性が向上する効果がある。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明の一実施形態の情報処理システムの概略を示す図である。
【図２】同じく、他の実施形態の情報処理システムの概略を示す図である。
【図３】本発明の実施形態の情報処理システムの制御ブロックを示す図である。
【図４】同じく、 制御ブロックの動作を示すフローチャートである。
【図５】同じく、接続先切り替え設定を行う操作画面を示す図である。
【図６】同じく、接続可否表示を行う操作画面を示す図である。
【図７】同じく、外部システム／外部サービス予測に使用する画像形成装置の入力情報、外部システム/外部サービスの使用情報例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
以下に、本発明の一実施形態を添付図面に基づいて説明する。
情報処理システム１は、複数の画像形成装置２Ａ、２Ｂ、２Ｃ、２Ｄがネットワーク３で接続され、画像形成装置２Ａには、外部システム／外部サービス１００がネットワーク３等によって接続されている。
外部システム／外部サービス１００は、外部システム、外部サービスの一方または両方を有し、その数は特に限定されるものではない。外部システム／外部サービス１００には、外部端末１１０などを接続して情報処理を行うようにしてもよい。
この情報処理システム１では、図１には示していないが、画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理することが可能なユーザ管理部と、外部システム／外部サービス上で実施され、ユーザ情報に関連した処理情報を、管理するための外部システム／外部サービス管理部と、ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を管理する装置入力情報管理部とを、画像形成装置２Ａに備えている。
したがって、この形態では、画像形成装置２Ａが、情報処理装置または情報処理システムに相当する。なお、画像形成装置２Ｂ、２Ｃ、２Ｄにおいても同様に、ユーザ管理部と、外部システム／外部サービス管理部と、装置入力情報管理部を備えているものであってもよく、画像形成装置２Ａでこれら情報を参照できるものとしてもよい。この場合、画像形成装置２Ａ、２Ｂ、２Ｃ、２Ｄによって情報処理システムを構成するものとしてもよい。
【００２５】
また、図２に示す情報処理システム１Ａは、画像形成装置２にネットワーク３等を介して外部システム／外部サービス１００が接続されており、外部システム／外部サービス１００には、外部端末１１０などを接続して情報処理を行うことができる。
この情報処理システム１Ａでは、図２には示していないが、画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理することが可能なユーザ管理部と、ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を管理する装置入力情報管理部と、を画像形成装置に備えている。また、画像形成装置２には、外部システム／外部サービス上で実施され、ユーザ情報に関連した処理情報を、管理するための外部システム／外部サービス管理部４が接続されている。外部システム／外部サービス管理部４は、クラウドや外部サーバ上で備えられるものとしてもよい。
【００２６】
すなわち、外部システム／外部サービス管理部は画像形成装置に備えるものでなくてもよく、外部システム／外部サービス１００に備えられるものであってもよい。外部システム／外部サービス管理部４は、画像形成装置外に備える場合、複数の画像形成装置がネットワークなどで接続されているときに、外部システム／外部サービス管理部４で複数の画像形成装置について、情報を共有して管理するものとしてもよい。
外部システム／外部サービス管理部では、前記画像形成装置から前記外部システム／外部サービスに対して行った情報や、外部システム／外部サービス側で管理する情報を扱うことができる。
したがって、この形態では、画像形成装置２が情報処理装置に相当し、画像形成装置２および外部システム／外部サービス管理部４によって情報処理システムが構成される。
【００２７】
ユーザ管理部は、画像形成装置と外部システム／外部サービス間で利用を行うユーザのユーザ情報を管理する。ユーザ管理部は、画像形成装置に備える他、画像形成装置側において、ネットワークなどによって画像形成装置に接続されているものでもよく、クラウドや外部サーバ上で備えられるものとしてもよい。さらには、外部システム／外部サービス管理部側で管理されているものであってもよい。
装置入力情報管理部は、ユーザが画像形成装置に対し行った入力情報を管理する。装置入力情報管理部は、通常は画像形成装置に備えられているが、画像形成装置外にあって画像形成装置とネットワークなどによって接続されているものであってもよい。また、クラウドや外部サーバ上で備えられるものとしてもよく、さらに、外部システム／外部サービス管理部側で管理されているものであってもよい。
【００２８】
次に、情報処理システム１の制御ブロックを図３に基づいて説明する。
装置入力情報管理部１０は、前述したように、ユーザが行った操作情報と読み込み部から得られる情報を管理し、ユーザ管理部と外部システム/外部サービス管理部の情報を解析し、接続先外部システム/外部サービスを判断する。
装置入力情報管理部１０は、ＣＰＵとＣＰＵ上で実行されるプログラム、情報を格納する記憶部などにより構成することができる。記憶部としては、後述する記憶部１３を用いるものであってもよい。装置入力情報管理部は、画像形成装置全体を制御する制御部に含まれるものであってもよい。装置入力情報管理部１０で実行されるプログラムは本発明のプログラムに相当し、装置入力情報管理部１０は、このプログラムが動作するコンピュータに相当する。このプログラムは、不揮発の記憶部に格納されており、該記憶部は、取り外しなどによって移動可能なものであってもよい。
【００２９】
ユーザ管理部１１は、装置入力情報管理部１０に電気的に接続されており、ユーザのアカウントを管理する。
ユーザ管理部１１は、ＣＰＵとＣＰＵ上で実行されるプログラム、情報を格納する記憶部などにより構成することができる。記憶部としては、後述する記憶部１３を用いるものであってもよい。
【００３０】
外部システム／外部サービス管理部１２は、外部システム/外部サービスの使用情報(ユーザ管理情報を含む)を外部システム/サービスから受信し管理する。外部システム/外部サービスへ接続される全ての使用情報を含むものとするが、画像形成装置から外部システム/外部サービスへ接続した情報のみに限定してもよい。また、画像形成装置外に外部システム／外部サービス管理部を保有する場合、外部の外部システム／外部サービス管理部から情報を入手する。また、画像形成装置に本管理部を保有する場合は、通信部で接続された複数の画像形成装置に保有する外部システム／外部サービス管理部から情報を入手し管理を行う。
外部システム／外部サービス管理部１２は、ＣＰＵとＣＰＵ上で実行されるプログラム、情報を格納する記憶部などにより構成することができる。記憶部としては、後述する記憶部１３を用いるものであってもよい。
【００３１】
記憶部１３は、各管理部で扱う情報を記憶する揮発/不揮発性の記憶媒体を用いることができる。なお、記憶部は、各管理部に備えられるものとしてもよい。
【００３２】
通信部１４は、画像形成装置と外部システム／外部サービス管理部を有するサーバ/クラウドなどと接続するためのものである。
【００３３】
読み込み部１５は、原稿を読み込んで入力するためのものであり、画像データが生成される。読み込みに関する情報は、入力情報として、装置入力情報管理部１０に送られて管理される。
【００３４】
印刷部１８は、通信部１４や読み込み部１５から入力した画像データを用紙などの記録媒体に印刷するためのものである。
【００３５】
表示部１６、操作部１７は、画像形成装置を操作するためのユーザインターフェースである。それぞれを個別に備えるものとしてもよく、さらにはタッチパネルなどのように表示部と操作部とを兼ねた構成とするものであってもよい。
【００３６】
上記した装置入力情報管理部１０、ユーザ管理部１１、外部システム／外部サービス管理部１２は、この実施形態では、画像形成装置２に備えられている。これらの構成は前述したように、画像形成装置に全てが備えられていることが必要とされるものではなく、画像形成装置外で適宜箇所に備えられているものとすることができ、個別の設置箇所が異なるものとしてもよい。
【００３７】
次に、機能ブロック図の動作を示すフローチャートを図４に基づいて説明する。以下の手順は、装置情報入力管理部の制御によって実行される。
先ず、ユーザ管理情報からユーザ識別（特定）を実施する（ステップｓ１）。ユーザ管理情報は、ユーザ管理部から取得される。
次に、画像形成装置での入力情報があるかを判定する（ステップｓ２）。入力情報は装置情報入力管理部で管理されている。装置情報入力情報がなければ（ステップｓ２、Ｎｏ）、手順を終了する。装置情報入力情報があれば（ステップｓ２、Ｙｅｓ）、外部システム／外部サービス管理部からユーザ情報を含む処理情報を取得する（ステップｓ３）。
【００３８】
識別されたユーザについて、入力情報と処理情報とから外部システム／外部サービスの接続先予測検出がＯＫであるかの判定を行う（ステップｓ４）。
判定では、特定されたユーザについて、入力情報と処理情報との関連性をなどによって接続先の判定を行うことができる。
【００３９】
例えば、費用清算システム(具体例：Concer)に、領収書のスキャンデータをアップデートする際の例を説明する。
画像形成装置と費用清算システムは、それぞれ共通のアカウント情報(アカウントシステムが別の場合でもアカウントシステム間のユーザ情報の対応付ができていればよい)で管理されている。ユーザは、費用清算システムにおいて事前出張申請を実施する。この事前出張申請を実施した情報が外部システム/サービス管理部に送付される。ユーザは、画像形成装置の読み込み部(スキャナ)に領収書をセットすることで、装置入力情報管理部が入力部に原稿が設定されたことを受けて、外部システム/サービス管理手段から同一ユーザの情報を入手し、入力データをアップデートする必要のある外部システム/外部サービスの有無を解析し、事前出張申請の履歴から費用清算システムへの接続を予測する。
【００４０】
接続先予測の検出がＯＫでない場合（ステップｓ４、Ｎｏ）、手順を終了する。
接続先予測の検出がＯＫである場合（ステップｓ４、Ｙｅｓ）、接続先自動切り替え設定がＯＮであるかの判定を行う（ステップｓ５）。切り替え設定は、初期設定で不揮発の記憶部などに設定情報として記憶しておくことができ、また、ユーザが設定を行ったり、変更したり設定情報として記憶したものとしてもよい。
接続先切り替えを行う操作画面の例を図５に示す。接続先切り替え設定画面１７０は、表示部１６や操作部１７を用いて表示を行うことができる。接続先切り替え設定１７０では、自動接続のラジオボタン１７０Ａと接続可否表示のラジオボタン１７０Ｂとが表示されており、いずれかを選択することができる。図では、接続可否表示が選択されている。
【００４１】
接続先自動切り替え設定がＯＮであるかの判定で、自動切り替えの場合（ステップｓ５、Ｙｅｓ）、接続先を自動切り替えし（ステップｓ６）、手順を終了する。
接続先自動切り替えがＯＮでない場合（ステップｓ５、Ｎｏ）、接続先切り替え表示確認画面を表示し（ステップｓ７）、手順を終了する。
【００４２】
接続先切り替え表示確認画面の例を図６に示す。
接続先切り替え表示確認画面１７１は、接続先である表示を行う接続先表示部１７１Ａを有している。この図では、費用清算システムが接続先になり、接続先表示部１７１Ａでは、”費用清算システムに接続しますか？”と表示されている。さらに、確認画面では、ＯＫ釦１７１ＢとＮｏ釦１７１Ｃとが押下可能に表示されている。
ＯＫ釦１７１Ｂが押下されると、表示されている接続先に接続される。Ｎｏ釦１７１Ｃが押下されると、表示されている接続先には接続しないで、手順を終了する。その後は、ユーザの操作によって接続先を選定することができる。
【００４３】
上記によれば、予測結果に基づき、自動で接続、もしくは接続許可を促す表示を行うことができる。
入力部(スキャナ)に原稿をセットしたことを示す情報だけでなく、プレスキャンを行い文字認識手段から画像サイズや画像の文字情報から判断することでさらに精度を向上することも可能となる。
本実施形態では、予測に使用する装置入力情報として入力手段に原稿がセットされたことを示す情報を用いたが、画像形成装置の操作情報から判断してもよく、スキャナ機能使用可能な操作画面への遷移した情報を用いても良い。
【００４４】
次に、ファイル共有システム (具体例：SharePoint)の格納ファイルを印刷する際の例を同様に説明する。手順は、例えば、図５のフローチャートに従って行われる。
画像形成装置とファイル共有システムはそれぞれ共通のアカウント情報(アカウントシステムが別の場合でもアカウントシステム間のユーザ情報の対応付ができていればよい)で管理されている。ユーザは、ファイル共有システムにおいて事前にファイルをアップデートもしくは更新する等のアクセスを実施する。このアクセスを実施した情報が外部システム/外部サービス管理部に送付される。ユーザは、画像形成装置にログインを行い、ブラウザ画面/印刷画面に遷移すると装置入力情報管理部がユーザの印刷ジョブ実施の可能性を判断する。外部システム/外部サービス管理部から同一ユーザの情報を入手し、印刷を行う可能性のある外部システム／外部サービスの有無を解析し、ファイル共有システムへの接続を予測する。
ここで、外部システム／外部サービス管理部からファイル共有システムのアクセス時間から特定の期間内にアクセスしたファイルに絞ることで精度を向上させることができる。
【００４５】
接続先の判定を行う際に使用される、外部システム／外部サービスの予測に使用する画像形成装置の入力情報と外部システム／外部サービスの使用情報のテーブル例を図７に示す。
例えば、スキャン画像遷移、入力手段に原稿セット、原稿サイズ、画像内容（画像の中身）を検知または判定することで入力情報を得ることができる。画像内容は、画像データを解析して、中身の判定を行うことができる。この際の外部システム／外部サーバ使用情報としては、事前申請登録情報や事前申請登録時願が挙げられ、接続先は、費用清算システムとなる。
【００４６】
画像形成装置入力情報が、プリント画面やウェブブラウザ画面の遷移である場合、外部システム／外部サービスは、ファイル参照、保存、更新の実施と実施日時などが挙げられる。この場合の外部システム／外部サービスの接続先としては、ファイル共有サービスが挙げられる。
【００４７】
画像形成装置入力情報が、スキャン画面遷移、入力手段に原稿セット、原稿サイズ、画像内容である場合、外部システム／外部サービス使用情報としては、顧客情報の登録、登録日時などが挙げられる。外部システム／外部サービスの接続先としては、名刺管理システムが挙げられる。例えば、原稿サイズが名刺サイズであれば、名刺の管理などを行うことが予測される。
【００４８】
画像形成装置入力情報が、プリント画面やウェブブラウザ画面の遷移である場合、外部システム／外部サービス使用情報としては、業務の予定登録情報と登録日時が挙げられる。外部システム／外部サービスの接続先としては、業務管理システムが挙げられる。
【００４９】
以上、本発明について、上記実施形態に基づいて説明を行ったが、本発明の技術的範囲が上記実施形態の説明の内容に限定されるものではなく、本発明の範囲を逸脱しない限りは、上記実施形態を適宜変更することができる。
【符号の説明】
【００５０】
１    情報処理システム
１Ａ  情報処理システム
２    画像形成装置
２Ａ  画像形成装置
３    ネットワーク
４    外部システム／外部サービス管理部
１０    装置入力情報管理部
１１    ユーザ管理部
１２    外部システム／外部サービス管理部
１３    記憶部
１４    通信部
１５    読み込み部
１６    表示部
１７    操作部
１８    印刷部
１００    外部システム／外部サービス
１７０    設定画面
１７１    表示確認画面
１７１Ａ  接続先表示部
１７１Ｂ  ＯＫ釦
１７１Ｃ  Ｎｏ釦
【図１】
0006988644.tif 000002
【図２】
0006988644.tif 000003
【図３】
0006988644.tif 000004
【図４】
0006988644.tif 000005
【図５】
0006988644.tif 000006
【図６】
0006988644.tif 000007
【図７】
0006988644.tif 000008