(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
物品を購入するための金額が投入される投入口と、
この投入口に投入された金額で購入可能な物品の口座を表示する表示手段と、
この表示手段で表示される口座を指示入力する指示入力手段と、
この指示入力手段で指示入力された口座の物品を放出する放出手段と、
この放出手段における物品の放出異常時の対応を係員にて行うか否かを設定する設定手段と、
前記放出手段における物品の放出異常を検知する検知手段と、
前記設定手段により物品の放出異常時の対応を係員にて行う旨設定されている場合において前記検知手段で物品の放出異常を検知したとき、物品の放出が異常である旨を係員に対して報知する報知手段と、
前記設定手段により物品の放出異常時の対応を係員が行わない旨設定されている場合において前記検知手段で物品の放出異常を検知したとき、前記投入口に投入された金額を返却する返却手段と、
上記投入口から投入された金額と上記放出手段により放出した物品の金額とから釣銭金額を算出する算出手段と、
この算出手段により算出した釣銭を払出す払出手段と、
この払出手段により払出された釣銭の詰りを検知する詰り検知手段と、
この詰り検知手段により釣銭の詰りが検知された際に、上記設定手段により係員対応が設定されていなかった場合、上記釣銭に対応する金銭的価値を有する換金証を発行する発行手段と、
上記検知手段により異常を検知した際、あるいは上記詰り検知手段により釣銭の詰りが検知された際に、上記設定手段により係員対応が設定されていた場合、上記異常を報知する報知手段と、
を具備したことを特徴とする自動販売機。
【請求項２】
前記設定手段により物品の放出異常時の対応を係員が行わない旨設定されている場合において前記検知手段で物品の放出異常を検知したとき、操作者に対して他の機器にて物品の購入を行う旨の案内を行う案内手段を具備したことを特徴とする請求項１に記載の自動販売機。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、利用者の操作により、たとえば、乗物の乗車券や遊園地、劇場などの入場券、食堂の食券などの券を印刷発行する自動券売機などの自動販売機に関する。
【０００２】
【従来の技術】
以下、例として交通機関の乗車券の自動券売機を例にして説明する。
【０００３】
近年、たとえば鉄道業界においては、駅業務の省力化に伴い、利用者の操作により乗車券を印刷発行する乗車券自動券売機が普及している。
【０００４】
しかしながら、従来、乗車券自動券売機では、釣銭が機器内に詰ったり、あるいは乗車券が機器内に詰ったりした場合、係員により異常の解除や券の再発行、釣り銭不足分の放出等の処理が行われている。
【０００５】
したがって、上記のようなトラブル対応に最低１名以上の係員が必要であり、これ以上の省力化が行えないという問題があった。
【０００６】
特に、人の少ない早朝や深夜においても無人運転が行えないという問題があった。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
この発明は、上記したように、販売中の異常発生時に、係員対応となり、利用客は係員がくるまで待つ必要があり、利用客の利便性が悪いという欠点を除去するもので、販売中の異常発生時に、係員対応に変わる自動代替処理による無人運転対応ができ、利用客が係員を待つ必要がなく、利用客の利便性が良く、しかも無人対応と係員対応とを選択でき、人の少ない早朝や深夜において無人運転が選択でき、係員の省力化が可能となる自動販売機を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
この発明の自動販売機は、物品を購入するための金額が投入される投入口と、この投入口に投入された金額で購入可能な物品の口座を表示する表示手段と、この表示手段で表示される口座を指示入力する指示入力手段と、この指示入力手段で指示入力された口座の物品を放出する放出手段と、この放出手段における物品の放出異常時の対応を係員にて行うか否かを設定する設定手段と、前記放出手段における物品の放出異常を検知する検知手段と、前記設定手段により物品の放出異常時の対応を係員にて行う旨設定されている場合において前記検知手段で物品の放出異常を検知したとき、物品の放出が異常である旨を係員に対して報知する報知手段と、前記設定手段により物品の放出異常時の対応を係員が行わない旨設定されている場合において前記検知手段で物品の放出異常を検知したとき、前記投入口に投入された金額を返却する返却手段と、上記投入口から投入された金額と上記放出手段により放出した物品の金額とから釣銭金額を算出する算出手段と、
この算出手段により算出した釣銭を払出す払出手段と、この払出手段により払出された釣銭の詰りを検知する詰り検知手段と、この詰り検知手段により釣銭の詰りが検知された際に、上記設定手段により係員対応が設定されていなかった場合、上記釣銭に対応する金銭的価値を有する換金証を発行する発行手段と、および、上記検知手段により異常を検知した際、あるいは上記詰り検知手段により釣銭の詰りが検知された際に、上記設定手段により係員対応が設定されていた場合、上記異常を報知する報知手段から構成されている。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００１３】
図２はこの発明に係る普通乗車券を印刷発行して販売する乗車券自動券売機の接客面を示すもので、その接客面には、案内、および投入金額等を表示する表示部１、係員呼出釦（押釦スイッチ）２、購入を取消す取消釦（押釦スイッチ）３、貨幣の投入金額に基づき発売路線の区間運賃を点灯表示し、金額カード（プリペイドカード）の残金額に基づき購入可能内容を点灯表示する複数の可変表示口座釦（行先釦；数字表示器内蔵形の押釦スイッチ）６、購入枚数、小児用乗車券、割引用乗車券を指定する条件釦（押釦スイッチ）７、金額カードを投入するカード投入口９、硬貨を投入する硬貨投入口１０、紙幣を投入するとともに、紙幣が排出される紙幣投入口１１、乗車券（あるいは釣銭不足換金証Ｃ）を発行する乗車券発行口１２、硬貨、紙幣を排出する排出口１３、および発行された乗車券（あるいは釣銭不足換金証Ｃ）、および釣銭が放出される受け皿１４がそれぞれ設けられている。
【００１４】
図１は上記したような接客面をもつ乗車券自動券売機の構成を示すものである。すなわち、カード投入口９はカード部２３に接続されている。カード部２３はカード投入口９から投入された金額カードの磁気記録されている残金額等を読取ったり書換えたりするものである。
【００１５】
また、紙幣投入口１１は紙幣処理部２０に接続されている。紙幣処理部２０は紙幣投入口１１から挿入された紙幣を受取り鑑査したり、あるいは釣札としての紙幣を紙幣投入口１１から排出するものである。また、硬貨投入口１０は検銭部２４に接続され、この検銭部２４には釣銭部２５が接続されている。これにより、検銭部２４で鑑別された硬貨は釣銭として釣銭部２５に貯留され、排出口１３から放出できるようになっている。
【００１６】
また、乗車券発行口１２には、釣銭部２５の外に発券機構部２６も接続されている。この発券機構部２６は、自動改札用の印刷がなされるとともに自動改札用の磁気情報が記録される乗車券が、乗車券発行口１２から受け皿１４に放出されるようになっている。
【００１７】
発券機構部２６は、釣銭不足時に釣銭不足換金証Ｃを発行する換金証発行機能、釣銭不足換金証Ｃの受付けによる釣銭不足金の払い戻し処理機能を有するものである。
【００１８】
そして、上記カード部２３、紙幣処理部２０、検銭部２４、釣銭部２５、発券機構部２６、および表示部１、条件釦７、可変表示口座釦６は全て主制御部２９によって制御されるようになっている。上記主制御部２９は、たとえばマイクロコンピュータとその周辺回路などを主体に構成されていて、乗車券自動券売機全体の制御を司るものである。
【００１９】
また、上記主制御部２９は、タイマ２９ａを有し、上記釣銭部２５内の後述する検知器３５、３６、３７からの検知信号に応じて、釣銭詰まりが発生したか否かを判定するようになっている。
【００２０】
すなわち、上記釣銭部２５の各ホッパ３１、…への放出命令を出力してから検知器３５、３６、３７により放出が検知されるまでの時間をそれぞれタイマ２９ａで監視し、所定時間経過しても検知器３５、３６、あるいは３７で硬貨の放出が検知されない場合に、硬貨詰まりが発生したこと判定するようになっている。
【００２１】
また、上記主制御部２９は、上記発券機構部２６の後述する検知器５２からの検知信号あるいは読取ヘッド４６からの券紙の記録内容に応じて、発券異常を判定するものである。
【００２２】
すなわち、用紙を取出ローラ４２で送り始めてから乗車券が乗車券発行口１２から放出されるまでの時間をタイマ２９ａで監視し、所定時間経過しても検知器５２で券が検知されない場合に、券詰まりが発生したこと判定するようになっている。
【００２３】
また、券紙の記録内容による発券異常時は、再発行処理が行われるようになっている。
【００２４】
また、上記主制御部２９は、発券機構部２６の読取ヘッド４６からの釣銭不足換金証Ｃの換金内容（不足額）により、釣銭部２５に換金内容に対応した払出しを指示するとともに、集計記録を取るようになっている。
【００２５】
また、上記主制御部２９には、係員用の係員パネル３０が接続されている。係員パネル３０には、係員対応か無人対応かを切換える係員対応スイッチ３０が設けられている。
【００２６】
上記釣銭部２５は、図３に示すように、１００円硬貨が収納されている１００円ホッパ３１、５０円硬貨が収納されている５０円ホッパ３２、１０円硬貨が収納されている１０円ホッパ３３、各ホッパ３１、…から払い出された硬貨を搬送して排出口１３から排出する搬送ベルト３４、各ホッパ３１、…からのそれぞれ硬貨の払い出し（放出）を検知する検知器３５、３６、３７によって構成されている。
【００２７】
発券機構部２６は、図４に示すように、券ロール４１に巻かれている用紙が巻取出しローラ４２により送られるようになっている。この定寸まで送られた用紙は、カッタ４３によりカットされることにより、単枚の乗車券あるいは換金券となる。カッタ４３によりカットされた用紙は、搬送路４０によって印刷ヘッド４４、書込ヘッド４５、読取ヘッド４６を順次介して搬送され、乗車券発行口１２から排出されるようになっている。印刷ヘッド４４は、発行する乗車券あるいは釣銭不足換金証の内容を印刷するものである。書込ヘッド４５は、券紙の磁気記録部（図示しない）に自動改札用の磁気情報を記録するものである。読取ヘッド４６は書込ヘッド４５による記録の確認用に券紙の磁気記録部の内容を読取るものである。
【００２８】
また、上記発券機構部２６は、乗車券発行口１２から挿入された釣銭不足換金証Ｃを受取り、搬送路４０により搬送することにより、読取ヘッド４６で釣銭不足換金証Ｃの磁気記録部に記録されている換金内容を読取り、主制御部２９へ出力するものである。
【００２９】
また、上記読取ヘッド４６の後段の搬送路４０上には、フラッパ４７が設けられ、読取ヘッド４６によって読み取った確認内容によりエラーが生じた際に、読取ヘッド４６からの券紙を下側の廃券箱４８に導くものである。
【００３０】
さらに、上記印刷ヘッド４４と書込ヘッド４５との間の搬送路４０上には、フラッパ４９が設けられ、書込ヘッド４５側から搬送されてくる釣銭不足換金証Ｃを機内保留部５０へ導くものである。機内保留部３２に保留された釣銭不足換金証Ｃは、ボイド処理（パンチ等による廃札処理）が行われた後、回収箱５１に収納されるようになっている。
【００３１】
また、上記発券機構部２６内の乗車券発行口１２の近傍には、発行する券紙の乗車券発行口１２からの排出、あるいは釣銭不足換金証Ｃの挿入を検知する検知器５２が設けられている。
【００３２】
また、上記発券機構部２６には、図示しないが印刷ヘッド４４の駆動機構、フラッパ４７、４９の駆動機構、搬送路４０の駆動機構、書込ヘッド４５のドライバ、読取ヘッド４６の読取回路等も設けられている。
【００３３】
上記釣銭不足換金証Ｃの表面Ｃａには、図５に示すように、換金内容としての（釣銭不足）換金額、釣銭不足発生日時、釣銭不足発生駅番号、号機番号、釣銭不足発生鉄道名等が印刷されるようになっている。
【００３４】
上記釣銭不足換金証Ｃの裏面の磁気記録部Ｃｂには、図６、図７に示すように、換金内容としての（釣銭不足）換金額、釣銭不足発生日時、釣銭不足発生駅番号、号機番号、釣銭不足発生鉄道名等が磁気記録されるようになっている。上記磁気記録部Ｃｂには、図６に示すように、３本の磁気記録トラックｍａ、ｍｂ、ｍｃからなり、磁気記録トラックｍａには、釣銭不足換金証Ｃを示すデータが記録され、磁気記録トラックｍｂには、図７に示すように、発生時分と不足額が記録され、磁気記録トラックｍｃには、図７に示すように、券種、発生日、発生駅、発生号機番号が記録されている。
【００３５】
次に、上記のような構成において、図８から図１０に示すフローチャートを参照しつつ券売機の動作について説明する。まず、乗車券購入のため利用者は希望する乗車券の金額と同等またはそれを越える金額の硬貨もしくは紙幣を硬貨投入口１０、紙幣投入口１１から投入する（ＳＴ１）。これらの投入口から硬貨あるいは紙幣が投入されると、検銭部２４、紙幣処理部２０は投入された硬貨、紙幣を検出して鑑別する。鑑別されたこれらの貨幣は主制御部２９によって合計金額を算出され、投入金額が表示部１に表示される（ＳＴ２）。また、貨幣が投入されると、可変表示口座釦６の運賃表示は一度全て消灯した後、投入金額によって購入可能な乗車券の口座釦のみが表示される（ＳＴ３）。たとえば投入金額が２００円の場合には２００円で購入可能な各区間運賃がそれぞれ表示され、投入金額が３３０円の場合には３３０円で購入可能な区間運賃が全て表示される。
【００３６】
また、目的の行き先に対応する口座釦６が点灯されなかった際（ＳＴ４）、ステップ１の硬貨、紙幣の投入処理に戻る。
【００３７】
利用者は、この表示されている可変表示口座釦６のうちから１個を選択押下する（ＳＴ５）。可変表示口座釦６が選択押下されると、主制御部２９の制御によってその選択押下された可変表示口座釦６のみが点灯し、他の可変表示口座釦６は消灯する。
【００３８】
そして、主制御部２９は上記貨幣の投入金額から乗車券の購入金額を差引いて、釣銭金額を算出し（ＳＴ６）、この算出した釣銭金額を表示部１で表示するとともに（ＳＴ７）、釣銭内容を釣銭部２５へ出力する。
【００３９】
ついで、主制御部２９において券面情報としての印刷内容とエンコードデータとが編集され（ＳＴ８）、この編集された印刷内容とエンコードデータは発券機構部２６へ出力される。
【００４０】
発券機構部２６は、供給される印刷内容に応じて印刷ヘッド４４を駆動することにより、券紙の表面にその印刷内容を印刷し、この印刷された券紙の裏面の磁気記録部にエンコードデータ（自動改札用の磁気情報、たとえば発行日付情報、発駅情報、着駅情報、区間（運賃）情報など）を磁気的に記録し、乗車券として乗車券発行口１２から受け皿１４に放出する（ＳＴ９）。
【００４１】
このとき、釣銭がある場合には釣銭部２５が動作し、釣銭硬貨が排出口１３から受け皿１４へ放出される（ＳＴ１０）。
【００４２】
こうして乗車券の発行が終了すると、可変表示口座釦６は消灯し、発売待機状態に戻る。
【００４３】
また、主制御部２９は、上記発券機構部２６の検知器５２からの検知信号に応じて、券詰まりを判定する（ＳＴ１１）。
【００４４】
すなわち、用紙を取出ローラ４２で送り始めてから乗車券が乗車券発行口１２から放出されるまでの時間をタイマ２９ａで監視し、所定時間経過しても検知器５２で券が検知されない場合、券詰まりが発生したこと判定する。
【００４５】
この券詰まりを判定した際、主制御部２９は係員パネル３０内の係員対応スイッチ３０ａがオフされているか否かを確認し（ＳＴ１２）、係員対応スイッチ３０ａがオンされている場合、図示しない警報器を作動させるとともに係員パネル３０の表示器（図示しない）で券詰まりを案内することにより、係員に対して券詰まりを報知する。この報知に応じて、係員は詰まっている券の取り除き処理を行い、再発行処理を指示する（ＳＴ１３）。
【００４６】
また、上記ステップ１２で係員対応スイッチ３０ａがオフされている場合、主制御部２９は無人対応を判断し、表示部１で券詰まりによる購入金の払い戻しと他の券売機での購入を案内する（ＳＴ１４）。主制御部２９は購入額（払い戻し額）を各金種別の枚数に分け、各金種ごとの放出命令を釣銭部２５の各ホッパ３１、…に出力する（ＳＴ１５）。
【００４７】
釣銭部２５は、その放出命令に応じた金額の硬貨を排出口１３から放出する  （ＳＴ１６）。
【００４８】
たとえば、購入金額が２６０円の場合、１００円２枚、５０円１枚、１０円１枚を返却することになり、主制御部２９から釣銭部２５に放出命令が出されることにより、１００円ホッパ３１より放出が行われ、検知器３５により放出検出が行われ、５０円ホッパ３２と検知器３６により放出検出が行われ、１０円ホッパ３３と検知器３７により放出検出が行われ、各指定放出枚数が放出され、搬送ベルト３４により排出口１３から受け皿１４へ放出される。
【００４９】
また、ホッパ３１、…から取出された釣銭は発券終了により搬送ベルト３４を排出口１３側へ回し放出し、発券時異常時は搬送ベルト３４を後方へ回し回収することにより、お客が投入した投入金を返却することもできる。
【００５０】
これにより、お客は係員が来るまで券売機の前で待つことなく、他の券売機を利用して再度乗車券を購入できることになる。
【００５１】
上記購入金額の放出処理を終了した際、主制御部２９は発売中止を判断し、表示部１で発売中止を案内表示する（ＳＴ１７）。
【００５２】
また、主制御部２９は、ステップ１０の釣銭放出処理時に、上記釣銭部２５の検知器３５、…からの検知信号に応じて、釣銭（硬貨）詰まりを判定する（ＳＴ１８）。
【００５３】
すなわち、上記釣銭部２５の各ホッパ３１、…への放出命令を出力してから検知器３５、３６、３７により放出が検知されるまでの時間をそれぞれタイマ２９ａで監視し、所定時間経過しても検知器３５、３６、あるいは３７で硬貨の放出が検知されない場合に、硬貨詰まりが発生したこと判定する。
【００５４】
例えば、５００円投入し２６０円の乗車券を購入した場合の釣銭は２４０円であり、１００円２枚と１０円４枚の放出命令が主制御部２９より釣銭部２５に出力され、１００円ホッパ３１と１０円ホッパ３３が放出動作を開始し、１０円は正しく放出され、１００円ホッパ３１内で硬貨詰まりが発生した場合を想定すると、検知器３５は所定時間が経過しても、硬貨の放出が検知されず、タイマ２９ａのタイムアウトにより主制御部２９で釣銭詰まりが判定される。
【００５５】
この硬貨詰まりを判定した際、主制御部２９は係員パネル３０内の係員対応スイッチ３０ａがオフされているか否かを確認し（ＳＴ１９）、係員対応スイッチ３０ａがオンされている場合、図示しない警報器を作動させるとともに係員パネル３０の表示器（図示しない）で硬貨詰まりを案内することにより、係員に対して硬貨詰まりを報知する。この報知に応じて、係員は詰まっている硬貨の取り除き処理を行い、不足額の放出処理を係員パネル３０の各金種ごとの単発釦それぞれ枚数分を押すことにより、指示する（ＳＴ２０）。すなわち、係員パネル３０上の１０円、５０円、１００円、１０００円の単発釦を押すことにより、押された金種が押された回数分の硬貨が、排出口１３から排出される。
【００５６】
また、上記ステップ１９で係員対応スイッチ３０ａがオフされている場合、主制御部２９は無人対応を判断し、表示部１で釣銭詰まりと釣銭不足換金証の発行を案内する（ＳＴ２１）。
【００５７】
そして、主制御部２９は上記釣銭額と実放出額を差引いて、差額金額（この場合、２４０円−４０円となり２００円不足していることになる。）を算出し（ＳＴ２２）、この算出した差額金額に基づいて、釣銭不足換金証の券面情報としての印刷内容とエンコードデータとが編集され（ＳＴ２３）、この編集された印刷内容とエンコードデータは発券機構部２６へ出力される。
【００５８】
発券機構部２６は、供給される印刷内容に応じて印刷ヘッド４４を駆動することにより、券紙の表面に図５に示すような印刷内容を印刷し、この印刷された券紙の裏面の磁気記録部に図７に示すようなエンコードデータを磁気的に記録し、釣銭不足換金証として乗車券発行口１２から受け皿１４に放出する（ＳＴ２４）。
【００５９】
上記釣銭不足換金証Ｃの発行処理を終了した際、主制御部２９は発売中止を判断し、表示部１で発売中止を案内表示する（ＳＴ２５）。
【００６０】
そして利用客は、その釣銭不足換金証Ｃを係員に渡し、その分の金銭を受け取るようにしたり、釣銭不足換金証Ｃを券売機へ挿入することで、券売機にて、その分の金銭を放出し、利用客へ渡す。これにより、係員がすぐに対応できない場合の、利用客への利便性を向上させることができる。また、利用客は係員が来るまで待つことなく、本証明書（上記釣銭不足換金証Ｃ）で不足額はいつでも現金に変えることが可能となる。
【００６１】
次に、釣銭不足換金証Ｃによる換金処理を券売機にて行う場合について説明する。
【００６２】
まず、釣銭不足換金証Ｃを上記発売中止となった券売機とは異なる券売機の乗車券発行口１２から挿入する（ＳＴ３１）。すると、この挿入が検知器５２により検知され、搬送路４０が乗車券発行時とは逆方向へ駆動されることにより、発券機構部２６内に取り込まれ、読取ヘッド４６で磁気内容が読取られ、その読取内容が主制御部２９に出力される（ＳＴ３２）。主制御部２９は券種が釣銭不足換金証Ｃであると判断した場合（ＳＴ３３）、フラッパ４９を動作させ機内保留部５０に釣銭不足換金証Ｃを送り保留部５１で停止する。券種が釣銭不足換金証Ｃでなかった場合、主制御部２９は券を返却する（ＳＴ３４）。
【００６３】
上記ステップ３３で釣銭不足換金証Ｃを判断した場合、主制御部２９は、読取りデータの中の不足額を確認し、表示部１で返却額を案内する（ＳＴ３５）。主制御部２９は返却額（不足額）を各金種別の枚数に分け、各金種ごとの放出命令を釣銭部２５の各ホッパ３１、…に出力する（ＳＴ３６）。
【００６４】
釣銭部２５は、その放出命令に応じた金額の硬貨を排出口１３から放出する  （ＳＴ３７）。
【００６５】
例えば２００円の場合には、１００円２枚を放出するよう釣銭部２５に命令が出され、１００円ホッパ３１より２枚放出され、搬送ベルト３４を用いて排出口１３から不足金額が放出される。
【００６６】
このとき、検知器３５により正しく２枚放出されたことにより機内保留部５０の釣銭不足換金証にボイド処理が行われ、回収箱３３に収納されるとともに（ＳＴ３８）、主制御部２９により集計記録がとられる。
【００６７】
この場合、釣銭不足換金証Ｃによる換金処理が係員の手をわずらわせることなく行える。
【００６８】
上記したように、釣銭詰まりあるいは券詰まりの発生時に、釣銭詰まりに対しては釣銭不足換金証を発行し、券詰まりに対しては購入金を返却するようにし、さらに無人対応と係員対応とを選択するようにし、無人対応の場合は、釣銭詰まりあるいは発生時に、釣銭詰まりに対しては釣銭不足換金証を発行し、発券異常に対しては購入金を返却し、係員対応の場合は、上記異常を報知するようにしたものである。
【００６９】
これにより、券詰まりあるいは釣銭詰まりの発生時に、係員対応に変わる自動代替処理による無人運転対応ができ、利用客が係員を待つ必要がなく、利用客の利便性が良く、しかも無人対応と係員対応とを選択でき、人の少ない早朝や深夜において無人運転が選択でき、係員の省力化が可能となる。
【００７０】
なお、定期券、食券あるいは映画館、劇場の入場券など、他の有価証券の自動販売機、あるいは食品、飲料、電話サービス等、所定の金銭的価値に対応した物品またはサービスを提供する各種の自動販売機にも適用できる。
【００７１】
また、係員対応スイッチは専用に設けなくても良く、リモート／ローカルスイッチ等により併用して使うこともできる。
【００７２】
【発明の効果】
以上詳述したように、この発明によれば、発券中の異常発生時に、係員対応に変わる自動代替処理による無人運転対応ができ、利用客が係員を待つ必要がなく、利用客の利便性が良く、しかも無人対応と係員対応とを選択でき、人の少ない早朝や深夜において無人運転が選択でき、係員の省力化が可能となる自動販売機を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施の形態における乗車券自動券売機の全体の構成を示すブロック図。
【図２】図１の乗車券自動券売機の接客面の構成を示す図。
【図３】図１の釣銭部の構成を示す断面図。
【図４】図１の発券機構部の構成を示す断面図。
【図５】図１の釣銭不足換金証の表面の印刷例を示す図。
【図６】図１の釣銭不足換金証の裏面の磁気記録部の構成を示す図。
【図７】図１の釣銭不足換金証の裏面の磁気記録部の記録内容を示す図。
【図８】券売機の動作を説明するためのフローチャート。
【図９】券売機の動作を説明するためのフローチャート。
【図１０】券売機の動作を説明するためのフローチャート。
【符号の説明】
２４…検銭部
２５…釣銭部
２６…発券機構部
Ｃ…釣銭不足換金証
２９…主制御部
２９ａ…タイマ
３０…係員パネル
３０ａ…係員対応スイッチ
３５、３６、３７…検知器
【図１】
0003569187.tif 000002
【図２】
0003569187.tif 000003
【図３】
0003569187.tif 000004
【図４】
0003569187.tif 000005
【図５】
0003569187.tif 000006
【図６】
0003569187.tif 000007
【図７】
0003569187.tif 000008
【図８】
0003569187.tif 000009
【図９】
0003569187.tif 000010
【図１０】
0003569187.tif 000011