(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の店舗にそれぞれ設置された端末装置から、各店舗において互いに異なる方法で集計された、同日分の売上金額を含む第１のレポートおよび第２のレポートを受信する受信手段と、
店舗毎に、前記第１のレポートに集計された第１の売上金額と前記第２のレポートに集計された第２の売上金額とを比較する比較手段と、
前記比較手段の比較結果に基づいて、前記第１の売上金額と前記第２の売上金額との差額の有無を示す情報を、前記店舗毎に表示装置に表示させる第１の表示手段と、
選択された店舗における前記第１の売上金額の明細および前記第２の売上金額の明細を前記表示装置に表示させる第３の表示手段と、
前記明細に対する任意の内容のメモの入力を受け付けるメモ受付手段と、
前記メモ受付手段がメモの入力を受け付けたことを条件として、前記差額が存在する店舗について、当該差額を確定する確定操作を受け付ける受付手段と、
前記確定操作を受け付けた店舗に対応付けて、前記差額が確定済であることを示す情報を前記表示装置に表示させる第２の表示手段と、
を備えるテナント管理サーバ装置。
【請求項２】
前記受付手段は、前記第１の表示手段が表示させた前記情報の中から、特定の店舗を指定することによって起動される、
ことを特徴とする請求項１に記載のテナント管理サーバ装置。
【請求項３】
前記受付手段は、前記店舗に対する前記差額の確定操作を受け付けたことを条件として、当該店舗における支払メディア毎の売上金額を全て確定させる、
ことを特徴とする請求項２に記載のテナント管理サーバ装置。
【請求項４】
テナント管理サーバ装置をコンピュータによって制御するプログラムであって、
前記コンピュータを、
複数の店舗にそれぞれ設置された端末装置から、各店舗において互いに異なる方法で集計された、同日分の売上金額を含む第１のレポートおよび第２のレポートを受信する受信手段と、
店舗毎に、前記第１のレポートに集計された第１の売上金額と前記第２のレポートに集計された第２の売上金額とを比較する比較手段と、
前記比較手段の比較結果に基づいて、前記第１の売上金額と前記第２の売上金額との差額の有無を示す情報を、前記店舗毎に表示装置に表示させる第１の表示手段と、
選択された店舗における前記第１の売上金額の明細および前記第２の売上金額の明細を前記表示装置に表示させる第３の表示手段と、
前記明細に対する任意の内容のメモの入力を受け付けるメモ受付手段と、
前記メモ受付手段がメモの入力を受け付けたことを条件として、前記差額が存在する店舗について、当該差額を確定する確定操作を受け付ける受付手段と、
前記確定操作を受け付けた店舗に対応付けて、前記差額が確定済であることを示す情報を前記表示装置に表示させる第２の表示手段と、
して機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施の形態は、テナント管理サーバ装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、複数のテナントが出店しているショッピングセンターでは、本部（デべロッパー）が、各テナントの端末から、売上金額を電子的に集計した精算レポートと、各テナントの担当者が売上金額を集計した日報レポートとを受信する。そして、精算レポートと日報レポートとを突き合わせることによって売上金額を精査する、いわゆる日次精査を行って、各テナントの日々の売上情報を管理している（例えば、特許文献１）。
【０００３】
このような従来の管理システムにあっては、日次精査を行って、精算レポートの売上金額と日報レポートの売上金額との間に差額が存在した際に、差額がある状態で問題なしと判断する場合と、差額を訂正する場合とがあった。
【０００４】
このような従来の管理システムにあっては、精算レポートの売上金額と日報レポートの売上金額との間に差額がある場合に、差額ありの状態で日次精査が完了したのか、あるいは、訂正が必要な差額であるのか、を一目で識別することができないという問題があった。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明が解決しようとする課題は、日次精査の作業効率を向上させることができるテナント管理サーバ装置およびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
実施の形態のテナント管理サーバ装置は、受信手段と、比較手段と、第１の表示手段と、第３の表示手段と、メモ受付手段と、受付手段と、第２の表示手段とを備える。受信手段は、複数の店舗にそれぞれ設置された端末装置から、各店舗において互いに異なる方法で集計された、同日分の売上金額を含む第１のレポートおよび第２のレポートを受信する。比較手段は、店舗毎に、第１のレポートに集計された第１の売上金額と第２のレポートに集計された第２の売上金額とを比較する。第１の表示手段は、比較手段の比較結果に基づいて、第１の売上金額と第２の売上金額との差額の有無を示す情報を、店舗毎に表示装置に表示させる。第３の表示手段は、選択された店舗における第１の売上金額の明細および第２の売上金額の明細を表示装置に表示させる。メモ受付手段は、明細に対する任意の内容のメモの入力を受け付ける。受付手段は、メモ受付手段がメモの入力を受け付けたことを条件として、差額が存在する店舗について、当該差額を確定する確定操作を受け付ける。第２の表示手段は、確定操作を受け付けた店舗に対応付けて、差額が確定済であることを示す情報を表示装置に表示させる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】図１は、テナント管理サーバ装置を適用した売上管理システムの全体構成の一例を示すシステム構成図である。
【図２】図２は、テナント管理サーバ装置のハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。
【図３】図３は、ＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。
【図４】図４は、テナント管理サーバ装置の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。
【図５】図５は、日次精査を行う際に、テナント管理サーバ装置に表示される日次精査状況表示画面の一例であり、精算レポートの売上金額と日報レポートの売上金額との間に差額があり、なおかつ当該差額が確定していない状態の一例を示す図である。
【図６】図６は、日次精査を行う際に、テナント管理サーバ装置に表示される明細表示画面の一例を示す図である。
【図７】図７は、日次精査を行う際に、テナント管理サーバ装置に表示される日次精査状況表示画面の一例であり、一部のテナントについて、精算レポートの売上金額と日報レポートの売上金額との差額を確定させた状態の一例を示す図である。
【図８】図８は、テナント管理サーバ装置で行われる日次精査の流れの一例を示すフローチャートである。
【図９】図９は、精算レポートの売上金額と日報レポートの売上金額との差額が確定した状態の別の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
（売上管理システムの全体構成の説明）
本実施の形態は、本発明を、各テナントにおける商品の売上情報を集約して管理する売上管理システムに適用した例である。
【０００９】
まず、図１を用いて、売上管理システムの全体構成について説明する。図１は、テナント管理サーバ装置を適用した売上管理システムの全体構成の一例を示すシステム構成図である。売上管理システム１は、ショッピングセンター全体を管理する本部Ｈに設置されたテナント管理サーバ装置５と、各テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎにそれぞれ設置されたＰＯＳ端末１０ａ，１０ｂ，…，１０ｎとを備える。テナント管理サーバ装置５と、ＰＯＳ端末１０ａ，１０ｂ，…，１０ｎとは、ＬＡＮ（Local  Area  Network）等の通信回線Ｌ１，Ｌ２，…，Ｌｎで接続されている。
【００１０】
テナント管理サーバ装置５は、各テナントの売上等を管理するサーバ装置である。ＰＯＳ端末１０ａ，１０ｂ，…，１０ｎは、各テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎにおいて、顧客が商品を購入した際に、購入された商品の売上登録処理および決済処理を行う。なお、ＰＯＳ端末１０ａ，１０ｂ，…，１０ｎは、端末装置の一例である。また、テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎは店舗の一例である。なお、図１において、各テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎは、それぞれ１台のＰＯＳ端末１０ａ，１０ｂ，…，１０ｎを備えているが、１つのテナントが複数のＰＯＳ端末を備える構成であってもよい。
【００１１】
（テナント管理サーバ装置のハードウェア構成の説明）
次に、テナント管理サーバ装置５のハードウェア構成について説明する。図２は、テナント管理サーバ装置５のハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。
【００１２】
テナント管理サーバ装置５は、各部を制御するための制御部３００を備える。制御部３００は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）３１と、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）３２と、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）３３とを備える。ＣＰＵ３１は、内部バス３５を介して、ＲＯＭ３２と、ＲＡＭ３３と接続する。ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２やメモリ部３４に記憶された各種プログラムや各種データを、ＲＡＭ３３に展開する。ＣＰＵ３１は、ＲＡＭ３３に展開された各種プログラムに従って動作することで、テナント管理サーバ装置５を制御する。すなわち、制御部３００は、一般的なコンピュータの構成を有する。
【００１３】
制御部３００は、内部バス３５を介して、メモリ部３４と、コントローラ３６と、通信インタフェース３９と接続する。
【００１４】
メモリ部３４は、電源を切っても記憶情報が保持されるＨＤＤ（Hard  Disk  Drive）やＳＳＤ（Solid  State  Drive）などの記憶装置である。または、メモリ部３４は、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリで構成されてもよい。メモリ部３４は、制御プログラムＰ１を含むプログラム等を記憶する。制御プログラムＰ１は、テナント管理サーバ装置５が備える各種機能を発揮させるためのプログラムである。また、メモリ部３４は、取引実績マスタ３４１を記憶する。取引実績マスタ３４１は、テナント管理サーバ装置５が行う日次精査の結果を記憶する。具体的には、取引実績マスタ３４１は、各テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎ毎の売上金額を、支払メディア（例えば、現金、ギフト券、商品券、クレジット、電子マネー等）毎に記憶する。
【００１５】
コントローラ３６には、キーボード３７と、表示部３８が接続される。コントローラ３６は、制御部３００からの指令に基づいて、接続された各種ハードウェアを制御する。
【００１６】
キーボード３７は、テナント管理サーバ装置５の操作者によって操作されて、テナント管理サーバ装置５に対する操作指示等を入力する。
【００１７】
表示部３８は、液晶表示装置（Liquid  Crystal  Display）等で構成されて、テナント管理サーバ装置５の操作者に対して、テナント管理サーバ装置５の状態を表す各種画面を表示する。なお、表示部３８は表示装置の一例である。
【００１８】
通信インタフェース３９は、通信回線Ｌ１を介して、ＰＯＳ端末１０ａと通信可能に接続される。通信インタフェース３９は、制御部３００からの指令に基づいて、ＰＯＳ端末１０ａと通信を行い、ＰＯＳ端末１０ａが送信した精算レポート、日報レポート等を受信する。なお、テナント管理サーバ装置５は、複数のＰＯＳ端末１０ａ，１０ｂ，…，１０ｎと接続されるが、ここでは、ＰＯＳ端末１０ａのみと接続されるものとして説明した。
【００１９】
（ＰＯＳ端末のハードウェア構成の説明）
次に、ＰＯＳ端末１０ａのハードウェア構成について説明する。図３は、ＰＯＳ端末１０ａのハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。
【００２０】
ＰＯＳ端末１０ａは、各部を制御するための制御部１００を備える。制御部１００は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）１１と、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）１２と、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）１３とを備える。ＣＰＵ１１は、内部バス１５を介して、ＲＯＭ１２と、ＲＡＭ１３と接続する。ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２やメモリ部１４に記憶された各種プログラムや各種データを、ＲＡＭ１３に展開する。ＣＰＵ１１は、ＲＡＭ１３に展開された各種プログラムに従って動作することで、ＰＯＳ端末１０ａを制御する。すなわち、制御部１００は、一般的なコンピュータの構成を有する。
【００２１】
制御部１００は、内部バス１５を介して、メモリ部１４と、コントローラ１６と、通信インタフェース２６と接続する。
【００２２】
メモリ部１４は、電源を切っても記憶情報が保持されるＨＤＤ（Hard  Disk  Drive）やＳＳＤ（Solid  State  Drive）などの記憶装置である。または、メモリ部１４は、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリで構成されてもよい。メモリ部１４は、制御プログラムＰ２を含むプログラム等を記憶する。制御プログラムＰ２は、ＰＯＳ端末１０ａが備える機能を発揮させるためのプログラムである。また、メモリ部１４は、商品マスタ１４１を記憶する。商品マスタ１４１は、商品毎に、当該商品に係る商品情報（例えば、商品コード、商品名、単価等）を記憶したテーブルである。
【００２３】
コントローラ１６には、キーボード２１と、キャッシャ用表示部２２と、客用表示部２３と、印字部２４と、コードリーダ２５が接続される。コントローラ１６は、制御部１００からの指令に基づいて、接続された各種ハードウェアを制御する。
【００２４】
キーボード２１は、キャッシャによって操作されて、ＰＯＳ端末１０ａに対する操作指示等を入力する。
【００２５】
キャッシャ用表示部２２は、液晶表示装置（Liquid  Crystal  Display）等で構成されて、キャッシャに対して、ＰＯＳ端末１０ａの状態を表す各種画面を表示する。
【００２６】
客用表示部２３は、液晶表示装置（Liquid  Crystal  Display）等で構成されて、顧客に対して、ＰＯＳ端末１０ａの状態を表す各種画面を表示する。
【００２７】
印字部２４は、例えばサーマルプリンタを内蔵し、購入された商品の決済情報等をレシートに印字して発行する。
【００２８】
コードリーダ２５は、商品に付されたバーコード等のコードシンボルを光学的に撮像して読み取る。制御部１００は、コードリーダ２５が読み取ったコードシンボルに基づいて、商品を特定する商品コードを取得する。そして制御部１００は、取得した商品コードに基づいて商品マスタ１４１を検索して、当該商品に係る商品情報を読み出す。
【００２９】
通信インタフェース２６は、通信回線Ｌ１を介して、テナント管理サーバ装置５と通信可能に接続される。通信インタフェース２６は、制御部１００からの指令に基づいて、テナント管理サーバ装置５と通信を行い、ＰＯＳ端末１０ａが集計した精算レポート、およびテナントの担当者がＰＯＳ端末１０ａに入力した日報レポートを、テナント管理サーバ装置５に送信する。
【００３０】
（テナント管理サーバ装置の機能構成の説明）
次に、テナント管理サーバ装置５の機能構成について説明する。図４は、テナント管理サーバ装置５の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。
【００３１】
テナント管理サーバ装置５の制御部３００は、メモリ部３４が記憶する制御プログラムＰ１をＲＡＭ３３に展開して実行することで、図４に示す各機能部を、ＲＡＭ３３上に生成する。具体的には、制御部３００は、レポート受信部２００と、比較部２０２と、精査状況表示部２０４と、確定状況表示部２０６と、明細表示部２０８と、メモ受付部２１０と、差額確定部２１２とを、機能部として実現する。
【００３２】
レポート受信部２００は、ＰＯＳ端末１０ａから、精算レポート４０と日報レポート４２とを受信する。なお、レポート受信部２００は受信手段の一例である。ここで、精算レポート４０と日報レポート４２は、各テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎにおいて互いに異なる方法で集計された、同日分の売上金額のレポートである。具体的には、精算レポート４０は、ＰＯＳ端末１０ａが一連の商品登録処理および決済処理を行う際に自動的に集計される、所定期間（例えば、１日の営業時間）における支払メディア毎の売上金額である。なお、精算レポート４０は、第１のレポートの一例である。また、日報レポート４２は、ＰＯＳ端末１０ａに記憶された取引履歴情報（例えばレシートに記録された情報）に基づいて、例えば、テナントＴ１の集計担当者が集計して集計結果をＰＯＳ端末１０ａに入力した、所定期間における支払メディア毎の売上金額である。なお、日報レポート４２は、第２のレポートの一例である。
【００３３】
比較部２０２は、テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎ毎に、精算レポート４０に集計された第１の売上金額と日報レポート４２に集計された第２の売上金額とを比較する。そして、比較部２０２は、第１の売上金額と第２の売上金額との差額を算出する。なお、比較部２０２は、比較手段の一例である。
【００３４】
精査状況表示部２０４は、比較部２０２が算出した差額に基づいて、第１の売上金額と第２の売上金額との差額の有無を示す情報を、テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎ毎に表示部３８に表示させる。具体的には、日次精査状況表示画面５０（図５参照）を表示する。なお、精査状況表示部２０４は第１の表示手段の一例である。
【００３５】
確定状況表示部２０６は、差額の確定操作を受け付けたテナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎに対応付けて、差額が確定済であることを示す情報を表示部３８に表示させる。具体的には、日次精査状況表示画面５０ａ（図７参照）を表示する。なお、確定状況表示部２０６は、第２の表示手段の一例である。
【００３６】
明細表示部２０８は、選択されたテナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎにおける第１の売上金額の明細および第２の売上金額の明細を、明細表示画面８０（図６参照）として表示部３８に表示させる。なお、明細表示部２０８は、第３の表示手段の一例である。
【００３７】
メモ受付部２１０は、明細表示部２０８が表示させた第１の売上金額の明細および第２の売上金額の明細に対するメモの入力を受け付ける。なお、メモ受付部２１０は、メモ受付手段の一例である。
【００３８】
差額確定部２１２は、テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎのうち、第１の売上金額と第２の売上金額との差額が存在するテナントについて、当該差額を確定する確定操作を受け付けて差額を確定する。なお、差額確定部２１２は、受付手段の一例である。
【００３９】
（日次精査状況表示画面の説明）
次に、日次精査を行う際に、精査状況表示部２０４が、テナント管理サーバ装置５の表示部３８に表示させる日次精査状況表示画面について、図５を用いて説明する。図５は、日次精査状況表示画面５０の一例であり、第１の売上金額と第２の売上金額との間に差額があり、なおかつ当該差額が確定していない状態の一例を示す図である。
【００４０】
具体的には、図５は、５件のテナント（１００００１，１００００４，１００００５，１００００６，１００００８）において、第１の売上金額と第２の売上金額との間に差額が発生していることを示している。なお、日次精査状況表示画面５０は、テナント管理サーバ装置５において、図示しないメニュー画面の中から、「日次精査状況表示メニュー」を選択した際に表示される。
【００４１】
日次精査状況表示画面５０は、日次精査を行っているデータを集計した日付を示す日付欄５１と、テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎのコードを示すテナントコード欄５２と、テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎの名称を示すテナント名称欄５３を備える。また、日次精査状況表示画面５０は、各テナントにおける第１の売上金額と第２の売上金額との間の差額の有無、および差額の確定状態等を示す取引欄５４を備える。
【００４２】
また、日次精査状況表示画面５０は、支払メディアを示す現金欄５５と、ギフト券欄５６と、商品券欄５７と、クレジット欄５８と、電子マネー欄５９とを備える。支払メディアを示す各欄（現金欄５５〜電子マネー欄５９）には、支払メディア毎の第１の売上金額と第２の売上金額との差額の有無、および差額の確定状態等が表示される。
【００４３】
また、日次精査状況表示画面５０は、テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎ毎に任意の内容のメモを入力することが可能なメモ欄６０と、テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎの電話番号を示す電話番号欄６１を備える。
【００４４】
さらに、日次精査状況表示画面５０は、明細確定状態欄６２と、差額件数欄６３を備える。明細確定状態欄６２は、日次精査の対象になっているか否かを示す欄である。また、差額件数欄６３は、第１の売上金額と第２の売上金額との差額が発生しているテナント数を示す欄である。
【００４５】
そして、取引欄５４と、支払メディアを示す現金欄５５と、ギフト券欄５６と、商品券欄５７と、クレジット欄５８と、電子マネー欄５９に対応する各セル６９には、図５に凡例として示した各記号が表示される。すなわち、差額があり、なおかつ当該差額が未確定の場合に表示される差額未確定記号６４と、差額が確定した場合に表示される差額確定記号６５と、後述する明細表示画面８０（図６参照）にメモが登録されている場合に表示されるメモ記号６６と、管理対象外または営業時間外である場合に表示される対象外記号６７と、店舗が休業中である場合に表示される休業記号６８である。なお、図５において、セル６９の空欄は、差額なしであることを示している。そして、差額がない場合は、売上金額が確定されているものとする。
【００４６】
また、日次精査状況表示画面５０の最下部には、日次精査を行うための制御ボタンが設けられている。具体的には、終了ボタン７０と、メモボタン７１と、戻るボタン７２と、確定ボタン７３が設けられている。各ボタンは、押下されることによって、それぞれに対応した動作を行う。
【００４７】
終了ボタン７０は、日次精査状況表示画面５０の表示を終了させるボタンである。メモボタン７１は、メモ欄６０へのメモ入力を開始可能な状態とするボタンである。戻るボタン７２は、直近に行った操作を取り消すボタンである。確定ボタン７３は、例えばメモ入力を行った後で押下することによって、入力したメモを確定するボタンである。
【００４８】
（明細表示画面の説明）
次に、日次精査を行う際に、明細表示部２０８が、テナント管理サーバ装置５の表示部３８に表示させる明細表示画面について、図６を用いて説明する。図６は、明細表示画面８０の一例である。明細表示画面８０は、図５に示した日次精査状況表示画面５０において、取引欄５４におけるテナント１００００１のセル６９ａが押下された際に表示される画面である。すなわち、明細表示画面８０は、テナント１００００１における入出金明細を表している。なお、明細表示画面８０は、テナント管理サーバ装置５において、図示しないメニュー画面の中から、「明細表示メニュー」を選択して、さらにテナント選択を行うことによって表示することも可能である。すなわち、日次精査状況表示画面５０を経由することなく明細表示画面８０を直接表示することも可能である。すなわち、日次精査状況表示画面５０を確認した後で、個々のテナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎの明細表示画面８０を確認するのが通常の流れであるが、特定のテナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎの明細確認を急ぎたい場合等には、明細表示画面８０を直接表示することができる。
【００４９】
明細表示画面８０は、日次精査を行っているデータを集計した日付を示す日付欄８１と、入出金の分類を示す分類欄８２と、入出金の内訳等を示す名称欄８３と、名称欄８３の各欄の関係を示す説明欄８４を備える。また、明細表示画面８０は、精算欄８５と、日報欄８６と、訂正欄８７と、差額欄８８と、確定欄８９と、メモ欄９０を備える。
【００５０】
精算欄８５は、精算レポート４０に格納された売上金額を示す。日報欄８６は、日報レポート４２に格納された売上金額を示す。また、訂正欄８７は、日報欄８６の値、すなわち、日報レポート４２に格納された売上金額に対して、訂正金額である修正値を入力した結果を示す。差額欄８８は、日報レポート４２に格納された売上金額と精算レポート４０に格納された売上金額との差額を示す。差額欄８８の値は、精算欄８５と日報欄８６と訂正欄８７の値に基づいて自動計算される。具体的には、訂正欄８７に修正値が入力されていない場合は、差額欄８８には、日報レポート４２に格納された売上金額から精算レポート４０に格納された売上金額を差し引いた金額が示される。また、訂正欄８７に修正値が入力されている場合は、訂正欄８７に格納された修正値から精算レポート４０に格納された売上金額を差し引いた金額が示される。確定欄８９は、売上金額の確定値を示す。メモ欄９０は、名称欄８３毎に任意の内容のメモを入力することが可能な欄である。
【００５１】
また、明細表示画面８０の最下部には、売上金額の差額確定等を行うための制御ボタンが設けられている。具体的には、終了ボタン９１と、メモボタン９２と、差額確定ボタン９３と、クリアボタン９４と、履歴ボタン９５と、戻るボタン９６と、確定ボタン９７が設けられている。各ボタンは、押下されることによって、それぞれに対応した動作を行う。
【００５２】
終了ボタン９１は、明細表示画面８０の表示を終了させて、日次精査状況表示画面５０に戻すボタンである。なお、メニュー画面から日次精査状況表示画面５０を経由せずに明細表示画面８０を表示した場合には、終了ボタン９１を押下した際にメニュー画面に戻る。
【００５３】
メモボタン９２は、メモ欄９０へのメモ入力を開始可能な状態とするボタンである。差額確定ボタン９３は、第１の売上金額と第２の売上金額との差額を確定させるボタンである。クリアボタン９４は、訂正欄８７に入力された修正値、およびメモ欄９０に入力されたメモをクリアするボタンである。例えば、訂正欄８７に入力された修正値を押下した後でクリアボタン９４を押下することによって、訂正欄８７の修正値をクリアすることができる。
【００５４】
履歴ボタン９５は、明細表示画面８０に表示しているテナントの過去の日付の明細表示を行うボタンである。戻るボタン９６は、直近に行った操作を取り消すボタンである。確定ボタン９７は、訂正欄８７に入力した修正値、およびメモ欄９０に入力したメモを確定する際に押下するボタンである。
【００５５】
（差額確定部の作用の説明）
次に、差額確定部２１２の作用について、図５〜図７を用いて説明する。図７は、日次精査を行う際に、テナント管理サーバ装置５の表示部３８に表示される日次精査状況表示画面５０ａの一例であり、一部のテナント（テナント１００００１）について、第１の売上金額と第２の売上金額との差額を確定させた状態の一例を示す図である。
【００５６】
例えば、テナント１００００１について差額の確定を行う際に、日次精査を行う担当者は、日次精査状況表示画面５０（図５参照）においてセル６９ａを押下する。明細表示部２０８（図４参照）は、セル６９ａの押下に応じて、表示部３８にテナント１００００１の明細表示画面８０（図６参照）を表示させる。
【００５７】
このとき、日報レポート４２に格納された売上金額に対して訂正が必要な場合には、日次精査を行う担当者は、訂正欄８７に修正値を入力する。訂正欄８７に入力された修正値は、確定ボタン９７の押下に応じて確定する。
【００５８】
続いて、メモ受付部２１０は、メモ欄９０へのメモの入力を受け付ける。日次精査を行う担当者は、メモ欄９０に、例えば、日報レポート４２に格納された売上金額を訂正して差額を確定する旨のメモ入力を行う。メモ受付部２１０が受け付けたメモは、確定ボタン９７の押下に応じて確定する。
【００５９】
続いて、差額確定部２１２（図４参照）は、差額確定ボタン９３の押下に応じて、テナント１００００１における、第１の売上金額と第２の売上金額との差額を確定する。
【００６０】
差額確定部２１２は、差額が確定した際に、日次精査状況表示画面５０ａのセル６９ａに、差額確定記号６５を表示させる。そして、差額確定部２１２は、差額件数欄６３に表示されるテナント数を１つ減じる。これによって、図５の日次精査状況表示画面５０において、差額件数欄６３に「５件」と表示されていたテナント数が、図７の日次精査状況表示画面５０ａに示すように、「４件」に更新される。
【００６１】
続いて、日次精査を行う担当者は、第１の売上金額と第２の売上金額との間に差額がある別のテナントについても、同様の精査を行う。そして、図７の日次精査状況表示画面５０ａの取引欄５４において、差額未確定記号６４が付与されている全てのテナントに対して、差額未確定記号６４が差額確定記号６５に変更された場合に、日次精査を終了する。
【００６２】
次に、日次精査を行う担当者は、各テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎに対して、支払メディア毎に納金確認を行う。すなわち、図７において、現金欄５５と、ギフト券欄５６と、商品券欄５７と、クレジット欄５８と、電子マネー欄５９について、それぞれ納金確認を行う。具体的な納金確認の説明は省略するが、前記した差額の精査と同様に、支払メディア毎に納金の内訳を表示させて、在高と明細との間に差額がある場合には、必要に応じて差額の訂正を行う。その後、納金の内訳を確定する。
【００６３】
（日次精査の流れの説明）
次に、日次精査の流れについて説明する。図８は、テナント管理サーバ装置５で行われる日次精査の流れの一例を示すフローチャートである。
【００６４】
テナント管理サーバ装置５のレポート受信部２００は、ＰＯＳ端末１０ａから、精算レポート４０と日報レポート４２とを受信する（ステップＳ１０）。
【００６５】
精査状況表示部２０４は、受信した精算レポート４０と日報レポート４２とに基づき、表示部３８に日次精査状況表示画面５０を表示させる（ステップＳ１２）。
【００６６】
明細表示部２０８は、日次精査状況表示画面５０の中からテナントが選択されたかを判定する（ステップＳ１４）。テナントが選択されたと判定された場合（ステップＳ１４：Ｙｅｓ）は、ステップＳ１６に進む。一方、テナントが選択されたと判定されない場合（ステップＳ１４：Ｎｏ）は、ステップＳ１４に戻る。なお、ステップＳ１４におけるテナントの選択は、明細表示部２０８が、日次精査状況表示画面５０の取引欄５４における該当するテナントのセル（例えば、図５のセル６９ａ）の押下を検出することによって行う。
【００６７】
次に、ステップＳ１６において、明細表示部２０８は、表示部３８に、選択されたテナントの明細表示画面８０を表示させる。
【００６８】
明細表示部２０８は、日報レポート４２の売上金額（第２の売上金額）について訂正入力があるかを判定する（ステップＳ１８）。訂正入力があると判定される（ステップＳ１８：Ｙｅｓ）と、ステップＳ２０に進む。一方、訂正入力があると判定されない（ステップＳ１８：Ｎｏ）と、ステップＳ２２に進む。
【００６９】
次に、ステップＳ２０において、明細表示部２０８は、訂正入力を確定させる。具体的には、明細表示部２０８は、確定ボタン９７が押下されたことを検出して、訂正入力を確定させる。
【００７０】
メモ受付部２１０は、ステップＳ１８において、メモ欄９０にメモ入力があるかを判定する（ステップＳ２２）。メモ入力があると判定される（ステップＳ２２：Ｙｅｓ）と、ステップＳ２４に進む。一方、メモ入力がないと判定される（ステップＳ２２：Ｎｏ）と、ステップＳ１６に戻る。なお、図８のフローチャートには記載しないが、日報レポート４２の入手金額の訂正を行った際、または、精算レポート４０と日報レポート４２で差額がある状態で売上金額を確定してもよい場合には、メモ欄９０に、その旨のメモ入力を行うものとする。
【００７１】
次に、ステップＳ２４において、差額確定部２１２は、差額確定入力があるか、すなわち、差額確定ボタン９３が押下されたかを判定する。差額確定入力があると判定される（ステップＳ２４：Ｙｅｓ）と、ステップＳ２６に進む。一方、差額確定入力があると判定されない（ステップＳ２４：Ｎｏ）と、ステップＳ１６に戻る。なお、前記したステップＳ２２においてメモ入力がなされていない場合には、ステップＳ２４の判定処理が実行できないものとする。これによって、差額の確定は、メモ入力が行われている場合のみ実行可能として、差額が故意に訂正されるのを防止する。
【００７２】
次に、差額確定部２１２は、差額未確定記号６４を差額確定記号６５に変更することによって、売上金額が、差額ありの状態で確定したことを反映する（ステップＳ２６）。
【００７３】
精査状況表示部２０４は、全テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎの精査を完了したかを判定する（ステップＳ２８）。全テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎの精査を完了したと判定される（ステップＳ２８：Ｙｅｓ）と、日次精査を終了する。一方、全テナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎの精査を完了したと判定されない（ステップＳ２８：Ｎｏ）と、ステップＳ１４に戻る。
【００７４】
（実施の形態の変形例の説明）
次に、前記した実施の形態の変形例について説明する。図９は、第１の売上金額と第２の売上金額との差額が確定した状態の別の例を示す図である。なお、テナント管理サーバ装置５の構成は、前記した実施の形態と変わりないため、同じ符号を用いて説明する。
【００７５】
前記した実施の形態で説明したように、差額確定部２１２は、第１の売上金額と第２の売上金額とを、差額がある状態で確定させて、取引欄５４の差額未確定記号６４を、差額確定記号６５に変更する。このとき、実施の形態の変形例では、日次精査状況表示画面５０ｂに示すように、差額確定部２１２は、現金欄５５とクレジット欄５８についても、差額未確定記号６４を差額確定記号６５に変更する。
【００７６】
すなわち、取引欄５４を差額ありの状態で確定した場合には、支払メディア毎の入売上金額も、差額ありの状態で確定させて問題ないため、支払メディア毎の納金確認を行う手間を省くことができる。
【００７７】
以上説明したように、実施の形態のテナント管理サーバ装置５によれば、レポート受信部２００（受信手段）が、複数のテナントＴ１，Ｔ２，…，Ｔｎ（店舗）にそれぞれ設置されたＰＯＳ端末１０ａ，１０ｂ，…，１０ｎ（端末装置）から、各テナントにおいて互いに異なる方法で集計された、同日分の売上金額を含む精算レポート４０（第１のレポート）および日報レポート４２（第２のレポート）を受信する。精査状況表示部２０４（第１の表示手段）は、比較部２０２（比較手段）が比較した、精算レポート４０に集計された第１の売上金額と日報レポート４２に集計された第２の売上金額との比較結果に基づいて、第１の売上金額と第２の売上金額との差額の有無を示す情報を、テナント毎に表示部３８（表示装置）に表示させる。そして、差額確定部２１２（受付手段）は、差額が存在するテナントについて、当該差額を確定する確定操作を受け付けて、確定状況表示部２０６（第２の表示手段）は、確定操作を受け付けたテナントに対応付けて、差額が確定済であることを示す情報である差額確定記号６５を表示部３８に表示させる。したがって、差額の精査が終了したことを、日次精査状況表示画面５０ａ上で確実に確認することができる。
【００７８】
また、実施の形態のテナント管理サーバ装置５によれば、明細表示部２０８（第３の表示手段）が、選択されたテナントにおける第１の売上金額および第２の売上金額の明細を示す明細表示画面８０を表示部３８に表示させて、差額確定部２１２は、表示部３８に表示された明細表示画面８０に基づいて差額の確定操作を受け付ける。したがって、差額の発生状況を確認しながら確定操作を行うことができる。
【００７９】
そして、実施の形態のテナント管理サーバ装置５によれば、メモ受付部２１０（メモ受付手段）が、明細に対するメモの入力を受け付けて、差額確定部２１２は、メモ受付部２１０がメモの入力を受け付けたことを条件として、差額の確定操作を受け付ける。したがって、故意に差額が確定されるのを防止することができるため、セキュリティ性を向上させることができる。
【００８０】
さらに、実施の形態のテナント管理サーバ装置５によれば、差額確定部２１２は、精査状況表示部２０４が表示させた日次精査状況表示画面５０の中から、特定のテナントを指定することによって起動される。したがって、明細表示を行うテナントを、わかり易い操作で選択することができる。
【００８１】
また、実施の形態の変形例のテナント管理サーバ装置５によれば、差額確定部２１２は、テナントに対する差額の確定操作を受け付けたことを条件として、当該テナントにおける支払メディア毎の売上金額を全て確定させる。したがって、支払メディア毎の納金確認を行う手間を省くことができる。
【００８２】
本発明の実施の形態を説明したが、これらの実施の形態は、いずれも例示であり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施の形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施の形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００８３】
１        売上管理システム
５        テナント管理サーバ装置
１０ａ，１０ｂ，…，１０ｎ    ＰＯＳ端末（端末装置）
３８      表示部（表示装置）
４０      精算レポート（第１のレポート）
４２      日報レポート（第２のレポート）
５０，５０ａ，５０ｂ      日次精査状況表示画面
６４      差額未確定記号
６５      差額確定記号
８０      明細表示画面
２００    レポート受信部（受信手段）
２０２    比較部（比較手段）
２０４    精査状況表示部（第１の表示手段）
２０６    確定状況表示部（第２の表示手段）
２０８    明細表示部（第３の表示手段）
２１０    メモ受付部（メモ受付手段）
２１２    差額確定部（受付手段）
Ｈ        本部
Ｔ１，Ｔ２，…，Ｔｎ    テナント（店舗）
【先行技術文献】
【特許文献】
【００８４】
【特許文献１】特開平１１−２５０１３２号公報
【図１】
0006987590.tif 000002
【図２】
0006987590.tif 000003
【図３】
0006987590.tif 000004
【図４】
0006987590.tif 000005
【図５】
0006987590.tif 000006
【図６】
0006987590.tif 000007
【図７】
0006987590.tif 000008
【図８】
0006987590.tif 000009
【図９】
0006987590.tif 000010