(57)【要約】【課題】需要者の携帯端末の買い替え需要を喚起できる適正な価格を査定できる携帯端末査定装置及び携帯端末査定方法を提供する。【解決手段】携帯端末１０の買い取り価格を査定する携帯端末査定装置は、査定対象の携帯端末１０に固有の識別子ごとに携帯端末１０に固有の情報である端末固有情報、携帯端末１０の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される携帯端末１０の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部と、端末固有情報ごとに携帯端末１０の市場価格を格納する市場価格データベース３０２Ｄと、端末状態情報及び追加情報に含まれる検査項目ごとに市場価格から減算される金額の市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルと、端末固有情報に基づいて市場価格データベース３０２Ｄから市場価格を取得し、市場価格から減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する制御部と、を備える。【選択図】図１
2018003026.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末の買い取り価格を査定する携帯端末査定装置であって、
査定対象の前記携帯端末に固有の識別子ごとに、前記携帯端末に固有の情報である端末固有情報、前記携帯端末の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される前記携帯端末の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部と、
前記端末固有情報ごとに前記携帯端末の市場価格を格納する市場価格データベースと、
前記端末状態情報及び前記追加情報に含まれる検査項目ごとに前記市場価格から減算される金額の前記市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルと、
前記端末固有情報に基づいて前記市場価格データベースから前記市場価格を取得し、前記端末状態情報及び前記追加情報に基づいて前記減算率テーブルから前記減算率を読出し、前記市場価格から前記減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する制御部と、
を備える携帯端末査定装置。
【請求項２】
前記減算率テーブルは、
前記検査項目ごとに、前記市場価格から減算する金額の最大値である最大減算値をさらに格納し、
前記制御部は、
前記減算率テーブルから前記検査項目ごとに前記最大減算値を読出し、前記減算値が前記最大減算値より大きいと判定した場合、前記最大減算値を前記減算値として査定価格を算出する請求項１に記載の携帯端末査定装置。
【請求項３】
前記携帯端末の機種ごとに査定価格の最低価格を格納する最低価格テーブルをさらに備え、
前記制御部は、
前記携帯端末の前記機種に基づいて前記最低価格テーブルから前記最低価格を読出し、前記査定価格が前記最低価格を下回ると判定した場合、前記最低価格を前記査定価格とする請求項１に記載の携帯端末査定装置。
【請求項４】
前記携帯端末は、
前記携帯端末の前記端末固有情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、
前記評価アプリによって得られた前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部は、
前記評価サーバから前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項１に記載の携帯端末査定装置。
【請求項５】
前記携帯端末は、
前記携帯端末の前記端末状態情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、
前記評価アプリによって得られた前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部は、
前記評価サーバから前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項１に記載の携帯端末査定装置。
【請求項６】
携帯端末の買い取り価格を査定する携帯端末査定方法であって、
査定対象の前記携帯端末に固有の識別子ごとに、前記携帯端末に固有の情報である端末固有情報、前記携帯端末の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される前記携帯端末の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部から、前記端末固有情報を取得し、
前記端末固有情報に基づいて、前記端末固有情報ごとに前記携帯端末の市場価格を格納する市場価格データベースから前記市場価格を取得し、
前記端末状態情報及び前記追加情報に基づいて、前記端末状態情報及び前記追加情報に含まれる検査項目ごとに前記市場価格から減算される金額の前記市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルから前記減算率を読出し、
前記市場価格から前記減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する携帯端末査定方法。
【請求項７】
前記検査項目ごとに、前記市場価格から減算する金額の最大値である最大減算値をさらに格納する前記減算率テーブルから前記検査項目ごとに前記最大減算値を読出し、
前記減算値が前記最大減算値より大きいと判定した場合、前記最大減算値を前記減算値として査定価格を算出する請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【請求項８】
前記携帯端末の機種に基づいて、前記携帯端末の前記機種ごとに査定価格の最低価格を格納する最低価格テーブルから前記最低価格を読出し、
前記査定価格が前記最低価格を下回ると判定した場合、前記最低価格を前記査定価格とする請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【請求項９】
前記携帯端末の前記端末固有情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記携帯端末が前記評価アプリを取得し、前記携帯端末が前記評価アプリによって取得した評価結果を前記評価サーバに送信した前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【請求項１０】
前記携帯端末の前記端末状態情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記携帯端末が前記評価アプリを取得し、前記携帯端末が前記評価アプリによって取得した評価結果を前記評価サーバに送信した前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯端末査定装置及び携帯端末査定方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
昨今、スマートフォンやタブレット端末のような携帯端末は幅広い世代の人々に人気がある。加えて、携帯端末はモデルチェンジが頻繁に行われ、新機種が次々と販売される。【０００３】
携帯端末の需要者は、できるだけ安く新機種を購入したいと考えることが多い。他方、携帯端末の販売者は、できるだけ早期に新機種に買い替えてほしいと考えている。【０００４】
そこで、携帯端末の販売者は、需要者からその需要者が現在使用している携帯端末を買い取り、その代金分を新機種の購入価格に充当することによって販売価格を引き下げ、買い替え需要を喚起している。買い取られた携帯端末は中古市場において販売され、買い取り代金が回収される。【０００５】
このような携帯端末の流通の仕方において、需要者から需要者の携帯端末を適正な価格によって買い取る必要性が生まれる。例えば、非常に良い状態の携帯端末に低い価格を設定してしまうと需要者の買い替える欲求は衰えてしまう。しかし、非常に状態の悪い携帯端末に高い価格を付けてしまうと、携帯端末の販売者は中古市場において販売する際に買い取り代金を回収できなくなってしまう。【０００６】
この点に関し、携帯端末の機種、及び状態等を自動的に判定し、状態に応じたグレードを決定し、その機種のそのグレードの市場価格を買い取り価格とする携帯電話のリサイクル装置が提案されている（例えば、特許文献１、［０００７］〜［０００８］。）。【０００７】
しかし、この技術によっては、中古市場において販売する際に買い取りを行う者が損をすることはなくなるが、需要者の買い替え需要を喚起することは出来ない。なぜなら、携帯端末の中古市場における買い取り価格は新機種が発売されると著しく低下し、買い取り価格がゼロとなることがしばしばおこるからである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】日本国  特許第５８２０４６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
従って、需要者の携帯端末の買い替え需要を喚起できる適正な価格を査定できる携帯端末査定装置及び携帯端末査定方法が求められている。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記課題を解決するため、本発明は、携帯端末の買い取り価格を査定する携帯端末査定装置であって、査定対象の前記携帯端末に固有の識別子ごとに、前記携帯端末に固有の情報である端末固有情報、前記携帯端末の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される前記携帯端末の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部と、前記端末固有情報ごとに前記携帯端末の市場価格を格納する市場価格データベースと、前記端末状態情報及び前記追加情報に含まれる検査項目ごとに前記市場価格から減算される金額の前記市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルと、前記端末固有情報に基づいて前記市場価格データベースから前記市場価格を取得し、前記端末状態情報及び前記追加情報に基づいて前記減算率テーブルから前記減算率を読出し、前記市場価格から前記減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する制御部と、を備える携帯端末査定装置を提供する。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、需要者の携帯端末の買い替え需要を喚起できる適正な価格を査定できる携帯端末査定装置及び携帯端末査定方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】携帯端末査定装置の構成を示す図。
【図２】評価結果ファイルのデータ構成を示す図。
【図３】機種マスタ及び機種マスタのデータ構成を示す図。
【図４】端末情報ファイルのデータ構成を示す図。
【図５】減算テーブルのデータ構成を示す図。
【図６】市場価格データベースのデータ構成を示す図。
【図７】携帯端末査定装置の動作を示すフローチャート。
【図８】査定サーバによる査定処理の動作を示すフローチャート。
【図９】ＩＭＥＩを表示する携帯端末を示す図。
【図１０】携帯端末の評価アプリによる評価結果の送信画面を示す図。
【図１１】クライアントの評価結果画面を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明の一実施形態にかかる携帯端末査定装置及び携帯端末査定方法の例を、図面を参照しながら説明する。
【００１４】
本発明によれば、以下の携帯端末査定装置及び携帯端末査定方法が提供される。
【００１５】
［１］
携帯端末の買い取り価格を査定する携帯端末査定装置であって、
査定対象の前記携帯端末に固有の識別子ごとに、前記携帯端末に固有の情報である端末固有情報、前記携帯端末の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される前記携帯端末の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部と、
前記端末固有情報ごとに前記携帯端末の市場価格を格納する市場価格データベースと、
前記端末状態情報及び前記追加情報に含まれる検査項目ごとに前記市場価格から減算される金額の前記市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルと、
前記端末固有情報に基づいて前記市場価格データベースから前記市場価格を取得し、前記端末状態情報及び前記追加情報に基づいて前記減算率テーブルから前記減算率を読出し、前記市場価格から前記減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する制御部と、を備える携帯端末査定装置。
【００１６】
［２］
前記減算率テーブルは、
前記検査項目ごとに、市場価格から減算する金額の最大値である最大減算値をさらに格納し、
前記制御部は、
前記減算率テーブルから前記検査項目ごとに前記最大減算値を読出し、前記減算値が前記最大減算値より大きいと判定した場合、前記最大減算値を前記減算値として査定価格を算出する［１］に記載の携帯端末査定装置。
【００１７】
［３］
前記携帯端末の機種ごとに査定価格の最低価格を格納する最低価格テーブルをさらに備え、
前記制御部は、
前記携帯端末の前記機種に基づいて前記最低価格テーブルから前記最低価格を読出し、前記査定価格が前記最低価格を下回ると判定した場合、前記最低価格を前記査定価格とする［１］に記載の携帯端末査定装置。
【００１８】
［４］
前記携帯端末は、
前記携帯端末の前記端末固有情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、前記評価アプリによって得られた前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部は、
前記評価サーバから前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する［１］に記載の携帯端末査定装置。
【００１９】
［５］
前記携帯端末は、
前記携帯端末の前記端末状態情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、前記評価アプリによって得られた前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部は、
前記評価サーバから前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する［１］に記載の携帯端末査定装置。
【００２０】
［６］
携帯端末の買い取り価格を査定する携帯端末査定方法であって、
査定対象の前記携帯端末に固有の識別子ごとに、前記携帯端末に固有の情報である端末固有情報、前記携帯端末の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される前記携帯端末の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部から、前記端末固有情報を取得し、
前記端末固有情報に基づいて、前記端末固有情報ごとに前記携帯端末の市場価格を格納する市場価格データベースから前記市場価格を取得し、
前記端末状態情報及び前記追加情報に基づいて、前記端末状態情報及び前記追加情報に含まれる検査項目ごとに前記市場価格から減算される金額の前記市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルから前記減算率を読出し、
前記市場価格から前記減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する携帯端末査定方法。
【００２１】
［７］
前記検査項目ごとに、市場価格から減算する金額の最大値である最大減算値をさらに格納する前記減算率テーブルから前記検査項目ごとに前記最大減算値を読出し、
前記減算値が前記最大減算値より大きいと判定した場合、前記最大減算値を前記減算値として査定価格を算出する［６］に記載の携帯端末査定方法。
【００２２】
［８］
前記携帯端末の前記機種に基づいて、前記携帯端末の機種ごとに査定価格の最低価格を格納する最低価格テーブルから前記最低価格を読出し、
前記査定価格が前記最低価格を下回ると判定した場合、前記最低価格を前記査定価格とする［６］に記載の携帯端末査定方法。
【００２３】
［９］
前記携帯端末の前記端末固有情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記携帯端末が前記評価アプリを取得し、前記携帯端末が前記評価アプリによって取得した評価結果を前記評価サーバに送信した前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する［６］に記載の携帯端末査定方法。
【００２４】
［１０］
前記携帯端末の前記端末状態情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記携帯端末が前記評価アプリを取得し、前記携帯端末が前記評価アプリによって取得した評価結果を前記評価サーバに送信した前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する［６］に記載の携帯端末査定方法。
【００２５】
図１は、本実施形態に係る携帯端末査定装置の構成を示す図である。図１に示すように、携帯端末査定装置は、携帯端末１０を評価するアプリケーションプログラム（以下、評価アプリという。）を携帯端末１０に提供する評価サーバ２０と、評価アプリの評価結果に基づいて査定を行う査定サーバ３０と、インターネットなどの公衆通信回線網５０を介して査定サーバ３０に接続するクライアント４０と、を備える。
【００２６】
携帯端末１０にはいわゆるスマートフォン、いわゆるタブレット端末が含まれる。携帯端末１０は、ＣＰＵ（central processing unit）などの演算装置を含む制御部と、メモリなどの記憶装置を含む記憶部と、タッチパネルなどの入出力部と、無線通信を行う通信部と、を備える。通信部は公衆通信回線網５０に接続可能である。
【００２７】
評価サーバ２０は、いわゆるサーバ装置であり、ＣＰＵなどの演算装置を含む制御部２０１と、メモリ、ハードディスクドライブなどの記憶装置を含む記憶部２０２と、通信を行う通信部２０３と、ディスプレイ、キーボード、マウスなどの入出力部２０４と、を備える。通信部は公衆通信回線網５０に接続可能である。
【００２８】
評価サーバ２０は記憶部２０２に、評価アプリファイル２０２Ａと、評価結果ファイル２０２Ｂと、機種マスタ２０２Ｃと、を格納する。
【００２９】
評価アプリファイル２０２Ａは、携帯端末の構成及び機能の評価を行うアプリケーションプログラムである評価アプリを格納する。評価アプリは、携帯端末の構成及び機能を評価し、評価結果を査定サーバ３０に送信することができれば、どのようなものであってもよい。評価アプリは、例えばフィンランド国のBlancco Oy Ltd.が提供する” Blancco 5 Mobile Diagnostics”をカスタマイズして用いることが可能である。
【００３０】
評価結果ファイル２０２Ｂは、携帯端末１０に固有に割り当てられる識別子であるＩＭＥＩごとに携帯端末１０の評価結果である評価結果情報を格納する。評価情報には携帯端末１０に固有の情報である端末固有情報と、携帯端末の動作の状態を示す端末状態情報と、が含まれる。
【００３１】
機種マスタ２０２Ｃは、機種名ごとにプラットフォームの名称を格納する。
【００３２】
査定サーバ３０は、いわゆるサーバ装置であり、ＣＰＵなどの演算装置を含む制御部３０１と、メモリ、ハードディスクドライブなどの記憶装置を含む記憶部３０２と、通信を行う通信部３０３と、ディスプレイ、キーボード、マウスなどの入出力部３０４と、を備える。通信部は公衆通信回線網５０に接続可能である。
【００３３】
査定サーバ３０は、記憶部３０２に端末情報ファイル３０２Ａと、減算テーブル３０２Ｂと、機種マスタ３０２Ｃと、市場価格データベース（以下、市場価格データベースを市場価格Ｄ／Ｂという。）と、機種ごとに査定価格の最低価格を格納する最低価格テーブル３０２Ｅと、を格納する。
【００３４】
端末情報ファイル３０２Ａは、評価結果ファイル２０２Ｂに格納された評価結果情報に加え、査定価格をＩＭＥＩ（International Mobile Equipment Identity）ごとに格納する。
【００３５】
減算テーブル３０２Ｂは、端末状態情報及び追加情報に含まれる項目ごとに減算率及び最大減算値を格納する。
【００３６】
機種マスタ３０２Ｃは、機種マスタ２０２Ｃと同じ内容を格納する。
【００３７】
クライアント４０は、いわゆるパーソナルコンピュータ又はいわゆるタブレット端末を用いることができる。
【００３８】
クライアント４０は、ＣＰＵなどの演算装置を含む制御部４０１と、メモリ、ハードディスクドライブなどの記憶装置を含む記憶部４０２と、通信を行う通信部４０３と、ディスプレイ、キーボード、マウス、或いはタッチパネルなどの入出力部４０４と、を備える。通信部は公衆通信回線網５０に接続可能である。
【００３９】
クライアント４０は、記憶部４０２にブラウザ４０２Ａを格納し、制御部４０１は記憶部４０２からブラウザ４０２Ａを順次読みだして実行する。査定サーバ３０は、クライアント４０との間においてクラウド・コンピューティングを実施する。
【００４０】
図２は、評価結果ファイル２０２Ｂのデータ構成を示す図である。図２に示すように、評価結果ファイル２０２Ｂは、ＩＭＥＩごとに、評価動作に固有に割り当てられる識別子である評価ＩＤと、査定対象の携帯端末１０に固有の情報である端末固有情報と、査定対象の携帯端末１０の動作状態を示す端末状態情報と、を格納する。
【００４１】
端末固有情報の例としては、携帯端末１０の機種名、ＯＳの名称であるプラットフォーム、内部ストレージサイズ、携帯端末１０の色、などが挙げられる。
【００４２】
端末状態情報の例としては、通信可否、スピーカが動作するか否かを示すスピーカ状態、カメラが動作するかどうかを示すカメラ状態、タッチパネルが動作するかどうかを示すタッチパネル状態、などが挙げられる。
【００４３】
以下、端末固有情報と端末状態情報を合わせて端末情報という。
【００４４】
図３は、機種マスタ２０２Ｃ及び機種マスタ３０２Ｃのデータ構成を示す図である。図３に示すように、機種マスタ２０２Ｃ及び機種マスタ３０２Ｃは、機種名ごとにプラットフォームを格納する。
【００４５】
図４は、端末情報ファイル３０２Ａのデータ構成を示す図である。図４に示すように、端末情報ファイル３０２Ａは、ＩＭＥＩごとに評価ＩＤと、評価結果情報と、追加情報と、査定価格と、携帯端末１０がオールリセット（初期化）を行うことが可能かどうかを示すオールリセット可否と、を格納する。追加情報は評価アプリでは取得できない情報であり、目視確認によって追加入力される情報である。追加情報はクライアント４０からユーザによって入力される。
【００４６】
図５は、減算テーブル３０２Ｂのデータ構成を示す図である。図５に示すように、減算テーブル３０２Ｂは、端末状態情報及び追加情報に含まれる検査項目ごとに市場価格から減算される金額の市場価格に対する割合である減算率及び市場価格から減算する金額の最大値である最大減算値を格納する。
【００４７】
各データの例は、検査項目が「カメラ」、減算率が「Ａ％」、最大減算値が「＄Ｘ」である。
【００４８】
図６は、市場価格Ｄ／Ｂ３０２Ｄのデータ構成を示す図である。図６に示すように、市場価格Ｄ／Ｂ３０２Ｄは、端末固有情報ごとに市場価格を格納する。ここでいう市場価格は、例えば携帯端末１０の市場における最高の買い取り価格を言う。
【００４９】
図７は、携帯端末査定装置の動作を示すフローチャートである。以下、携帯端末１０の制御部の動作を携帯端末１０の動作と、評価サーバ２０の制御部２０１の動作を評価サーバ２０の動作と、査定サーバ３０の制御部３０１の動作を査定サーバ３０の動作として説明する。
【００５０】
図７に示すように、ステップ７０１において、携帯端末１０は公衆通信回線網５０を介して評価サーバ２０に評価アプリのダウンロード要求を送信する。
【００５１】
ステップ７０２において、評価サーバ２０は、携帯端末１０に評価アプリを尊信する。
【００５２】
ステップ７０３において、携帯端末１０はユーザの指示に基づいて評価アプリをインストールし、起動する。
【００５３】
ステップ７０４において、携帯端末１０は起動された評価アプリによって端末情報の一部を自動取得する。自動取得される情報は、例えば、機種名、内部ストレージサイズ、通信可否等が挙げられる。
【００５４】
ステップ７０５において、携帯端末１０は、ユーザの操作を要求しながら端末情報の残りの部分を取得する。例えば、色はユーザによって選択入力され、スピーカ状態は携帯端末１０が発する音声をユーザが聞けたか否かがユーザによって選択入力され、カメラ状態はユーザがカメラによって撮像した画像をユーザが判断して動作が正常か否かがユーザによって選択入力され、タッチパネル状態は評価アプリによってタッチパネルに表示された画像をユーザが指によってなぞった軌跡に基づいてタッチパネルが正常か否かが判定される。
【００５５】
ＩＭＥＩは次のように評価アプリによって取得される。
（１）携帯端末１０のＯＳ（operation system）が、アプリなどのソフトウエアによるＩＭＥＩの取得を許す場合
評価アプリはＯＳにＩＭＥＩを問い合わせて取得する。
（２）携帯端末１０のＯＳがソフトウエアによるＩＭＥＩの取得を許さない場合
評価アプリは音声ガイダンスによってユーザにＩＭＥＩの画面への表示方法を案内し、ユーザはこの音声ガイダンスに従ってＩＭＥＩを画面に表示させる。
次に、ユーザはＩＭＥＩをクリップボードなどのメモリにコピーし、確認ボタンをタップする。
最後に、評価アプリはメモリからＩＭＥＩを取得する。
【００５６】
上述の動作がうまくいかず、ＩＭＥＩが取得できない場合には、ユーザの手動入力によって携帯端末１０はＩＭＥＩを取得する。
【００５７】
ステップ７０６において、携帯端末１０は、取得した端末情報を評価結果として評価サーバ２０に公衆通信回線網５０を介して送信する。
【００５８】
ステップ７０７において、評価サーバ２０は、受信した評価結果を記憶部２０２に格納するとともに、査定サーバ３０に公衆通信回線網５０を介して送信する。
【００５９】
ステップ７０８において、査定サーバ３０は追加情報を取得する。追加情報は、評価アプリでは取得できない端末状態である。
【００６０】
査定サーバ３０は、クライアント４０に追加情報の入力要求を送信する。ユーザはクライアント４０に表示された指示に従って、例えば水没履歴の有無、タッチパネルの割れの有無等の追加情報を入力し、査定サーバ３０に送信する。査定サーバ３０は、受信した追加情報を端末情報ファイル３０２Ａに格納する。
【００６１】
ステップ７０９において、査定サーバ３０は、端末情報ファイル３０２Ａから機種名、内部ストレージサイズ、色などの端末固有情報を読み出し、読み出した端末固有情報に基づいて市場価格Ｄ／Ｂ３０２Ｄを検索して中古品の最高価格である市場価格を取得する。
【００６２】
市場価格Ｄ／Ｂ３０２Ｄは、機種名、内部ストレージサイズ、色などの情報ごとに、中古品の最高価格、つまり新品を中古市場に出した場合の最高取引価格を格納する。市場価格Ｄ／Ｂ３０２Ｄは、手動により、また他のデータベースから取得することにより適時にアップデートされる。
【００６３】
ステップ７１０において、査定サーバ３０は評価結果情報及び追加情報に基づいて査定処理を実行し、査定価格を算出する。
【００６４】
ステップ７１１において、査定サーバ３０はクライアント４０に査定価格を表示させ、ユーザに査定価格における携帯端末１０の売買を受諾するか否かの入力を促す。査定サーバ３０は、受諾する旨の指示をクライアント４０から受信したと判定した場合（ステップ７１１のＹ）、ステップ７１２に進み、受諾する旨の指示をクライアント４０から受信したと判定しない場合（ステップ７１１のＮ）、処理を終了する。
【００６５】
ステップ７１２において、査定サーバ３０は、クライアント４０を介してユーザにオールリセットを促す。ユーザが、クライアント４０を介してオールリセットが完了した旨を入力した場合、取引が成立したものとしてその旨を端末情報ファイル３０２Ａに格納し、オールリセットが完了した旨を入力しなかった場合には、取引は成立しなかったものとみなしてその旨を端末情報ファイル３０２Ａに格納する。
【００６６】
図８は、査定サーバ３０による査定処理の動作を示すフローチャートである。図８に示すように、ステップ８０１において、査定サーバ３０は端末情報ファイル３０２Ａから評価結果情報と追加情報を読出す。そして、査定サーバ３０は通信可否が不可であるかを判定する。査定サーバ３０は、通信可否が不可であると判定した場合（ステップ８０１のＹ）、取引不可と判定して処理を抜ける。査定サーバ３０は通信可否が不可でないと判定した場合（ステップ８０１のＮ）、ステップ７０２に進む。
【００６７】
ステップ８０２において、査定サーバ３０はスピーカ状態がＮＧであるかを判定する。査定サーバ３０は、スピーカ状態がＮＧであると判定した場合（ステップ８０２のＹ）、ステップ８０３に進み、ＮＧでないと判定した場合（ステップ８０２のＮ）、ステップ８０７に進む。
【００６８】
ステップ８０３において、端末固有情報に基づいて市場価格Ｄ／Ｂ３０２Ｄから市場価格を取得し、取得した市場価格から減算率によって定まる減算値を算出する（減算値算出ステップ）。具体的には、査定サーバ３０は、検査項目であるスピーカ状態に基づいて減算テーブル３０２Ｂを検索し、減算率及び最大減算値を読み出す。査定サーバ３０は、スピーカ状態の減算率であるＡ％を市場価格に乗算して減算値を算出する。
【００６９】
ステップ８０４において、査定サーバ３０は算出された減算値が最高減算値である＄Ｘより大きいかを判定する（減算値判定ステップ）。査定サーバ３０は算出された減算値が最高減算値である＄Ｘより大きいと判定した場合（ステップ８０４のＹ）、ステップ８０６に進み、減算値が最高減算値以下の場合（ステップ８０４のＮ）、ステップ８０５に進む。
【００７０】
ステップ８０５において、査定サーバ３０は、最高減算値を減算値とする（減算値変更ステップ）。
【００７１】
ステップ８０６以降、査定サーバ３０は、端末状態情報及び追加情報の各検査項目についてステップ８０３からステップ８０５までの動作に従って、減算値算出ステップ、減算値判定ステップ、及び減算値判定ステップの判定結果に基づいて必要に応じて減算値変更ステップを行い、それぞれ減算値を求める。
【００７２】
ステップ８０７において、査定サーバ３０は、市場価格から各検査項目について算出した減算値の総和を差し引いた値を査定価格とする。
【００７３】
ステップ８０８において、査定サーバ３０は、携帯端末１０の機種に基づいて最低価格テーブル３０２Ｅから最低価格を読出し、査定価格が最低価格を下回っているかを判定する。査定サーバ３０は、査定価格が最低価格を下回っていると判定した場合（ステップ８０８のＹ）、ステップ８０９に進み、査定価格が最低価格を下回っていないと判定した場合（ステップ８０８のＮ）、処理を抜ける。
【００７４】
ステップ８０９において、査定サーバ３０は最低価格テーブル３０２Ｅから読み出した最低価格を査定価格として、処理を抜ける。
【００７５】
図９は、図７のステップ７０５の（２）において説明した、ＩＭＥＩを表示する携帯端末１０を示す図である。図９に示すように、携帯端末１０はユーザの動作を介して入出力部のタッチパネルにＩＭＥＩ表示部９０１を表示する。
【００７６】
携帯端末１０は、ユーザの動作によってメモリにＩＭＥＩをコピーする。評価アプリはメモリにコピーされたＩＭＥＩを取得する。
【００７７】
図１０は、携帯端末１０の評価アプリによる評価結果の送信画面１００１を示す図である。図１０に示すように、送信画面１００１はＵｐｌｏａｄボタンと、Ｃａｎｃｅｌボタンと、評価ＩＤ表示部と、を含む。ユーザによってＵｐｌｏａｄボタンがタップされると、携帯端末１０は評価結果を評価サーバ２０に送信する。
【００７８】
図１１は、クライアント４０の評価結果画面１１０１を示す図である。図１１に示すように、評価結果画面１１０１は、評価ＩＤ表示部１１０２と、各項目の評価を示す詳細表示欄１１０３と、査定価格を表示する査定価格表示欄１１０４と、取引を受諾する場合にタップされる受諾ボタンと、取引を拒否する場合にタップされる許否ボタンと、を含む。
【００７９】
評価ＩＤ表示部１１０２には、携帯端末の送信画面１００１において表示された評価ＩＤと同一の内容が表示される。
【００８０】
詳細欄には、評価結果情報及び追加情報の各項目の評価結果が表示される。
【００８１】
なお、上述の実施形態においては、査定サーバ３０がクライアント４０との間においてインターネットを介して行われるクラウド・コンピューティングを実施するものとして説明したが、携帯端末査定装置は他の環境においても実施することができる。例えば、査定サーバ３０とクライアント４０とはＬＡＮ（local area network）の環境においても実施できる。或いは、クライアント４０を用いずに査定サーバ３０を一つのパーソナルコンピュータによって実現することも可能である。さらに、評価サーバとの通信がうまくいかない場合などにおいては、評価アプリによらず、端末固有情報、端末状態情報、及び追加情報の一部または全部を手動入力によって端末情報ファイル３０２Ａに入力し、査定サーバ３０の制御部３０１の動作によって査定価格を算出してもよい。
【００８２】
以上述べたように、本発明は、携帯端末１０の買い取り価格を査定する携帯端末査定装置であって、査定対象の携帯端末１０に固有の識別子であるＩＭＥＩごとに携帯端末１０に固有の情報である端末固有情報、携帯端末１０の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される携帯端末１０の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部と、端末固有情報ごとに携帯端末１０の市場価格を格納する市場価格Ｄ／Ｂ３０２Ｄと、端末状態情報及び追加情報に含まれる検査項目ごとに市場価格から減算される金額の市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルと、端末固有情報に基づいて市場価格Ｄ／Ｂ３０２Ｄから市場価格を取得し、市場価格から減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する制御部と、を備える携帯端末査定装置を提供する。
【００８３】
従って、需要者の携帯端末の買い替え需要を喚起できる適正な価格を査定できる携帯端末査定装置を提供することができる。
【符号の説明】
【００８４】
１０  携帯端末
２０  評価サーバ
３０  査定サーバ
４０  クライアント
５０  公衆通信回線網
２０１  制御部
２０２  記憶部
２０２Ａ  評価アプリファイル
２０２Ｂ  評価結果ファイル
２０２Ｃ  機種マスタ
２０３  通信部
２０４  入出力部
３０１  制御部
３０２  記憶部
３０２Ａ  端末情報ファイル
３０２Ｂ  減算テーブル
３０２Ｃ  機種マスタ
３０２Ｄ  市場価格データベース
３０２Ｅ  最低価格テーブル
３０３  通信部
３０４  入出力部
４０１  制御部
４０２  記憶部
４０２Ａ  ブラウザ
４０３  通信部
４０４  入出力部
９０１  表示部
１００１  送信画面
１１０１  評価結果画面
１１０２  表示部
１１０３  詳細表示欄
１１０４  査定価格表示欄
【図１】
2018003026.tif 000003
【図２】
2018003026.tif 000004
【図３】
2018003026.tif 000005
【図４】
2018003026.tif 000006
【図５】
2018003026.tif 000007
【図６】
2018003026.tif 000008
【図７】
2018003026.tif 000009
【図８】
2018003026.tif 000010
【図９】
2018003026.tif 000011
【図１０】
2018003026.tif 000012
【図１１】
2018003026.tif 000013
【手続補正書】
【提出日】平成28年10月21日(2016.10.21)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末の買い取り価格を査定する携帯端末査定装置であって、
査定対象の前記携帯端末に固有の識別子ごとに、前記携帯端末に固有の情報である端末固有情報、前記携帯端末の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される前記携帯端末の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部と、
前記端末固有情報ごとに前記携帯端末の市場価格を格納する市場価格データベースと、
前記端末状態情報及び前記追加情報に含まれる検査項目ごとに前記市場価格から減算される金額の前記市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルと、
前記端末固有情報に基づいて前記市場価格データベースから前記市場価格を取得し、前記端末状態情報及び前記追加情報に基づいて前記減算率テーブルから前記減算率を読出し、前記市場価格から前記減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する制御部と、
を備える携帯端末査定装置。
【請求項２】
前記減算率テーブルは、
前記検査項目ごとに、前記市場価格から減算する金額の最大値である最大減算値をさらに格納し、
前記制御部は、
前記減算率テーブルから前記検査項目ごとに前記最大減算値を読出し、前記減算値が前記最大減算値より大きいと判定した場合、前記最大減算値を前記減算値として査定価格を算出する請求項１に記載の携帯端末査定装置。
【請求項３】
前記携帯端末の機種ごとに査定価格の最低価格を格納する最低価格テーブルをさらに備え、
前記制御部は、
前記携帯端末の前記機種に基づいて前記最低価格テーブルから前記最低価格を読出し、前記査定価格が前記最低価格を下回ると判定した場合、前記最低価格を前記査定価格とする請求項１に記載の携帯端末査定装置。
【請求項４】
前記携帯端末は、
前記携帯端末の前記端末固有情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、
前記評価アプリによって得られた前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部は、
前記評価サーバから前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項１に記載の携帯端末査定装置。
【請求項５】
前記携帯端末は、
前記携帯端末の前記端末状態情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、
前記評価アプリによって得られた前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部は、
前記評価サーバから前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項１に記載の携帯端末査定装置。
【請求項６】
携帯端末の買い取り価格を査定する携帯端末査定方法であって、
査定対象の前記携帯端末に固有の識別子ごとに、前記携帯端末に固有の情報である端末固有情報、前記携帯端末の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される前記携帯端末の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部と、
前記端末固有情報ごとに前記携帯端末の市場価格を格納する市場価格データベースと、
前記端末状態情報及び前記追加情報に含まれる検査項目ごとに前記市場価格から減算される金額の前記市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルと、
制御部と、
を備える携帯端末査定装置の制御部が、
前記端末固有情報に基づいて前記市場価格データベースから前記市場価格を取得し、
前記端末状態情報及び前記追加情報に基づいて前記減算率テーブルから前記減算率を読出し、
前記市場価格から前記減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する携帯端末査定方法。
【請求項７】
前記制御部が、
前記検査項目ごとに、前記市場価格から減算する金額の最大値である最大減算値をさらに格納する前記減算率テーブルから前記検査項目ごとに前記最大減算値を読出し、
前記減算値が前記最大減算値より大きいと判定した場合、前記最大減算値を前記減算値として査定価格を算出する請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【請求項８】
前記制御部が、
前記携帯端末の機種に基づいて、前記携帯端末の前記機種ごとに査定価格の最低価格を格納する最低価格テーブルから前記最低価格を読出し、
前記査定価格が前記最低価格を下回ると判定した場合、前記最低価格を前記査定価格とする請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【請求項９】
前記携帯端末が、
前記携帯端末の前記端末固有情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、
前記評価アプリによって取得した前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部が、
前記携帯端末が前記評価サーバに送信した前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【請求項１０】
前記携帯端末が、
前記携帯端末の前記端末状態情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、
前記評価アプリによって取得した前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部が、
前記携帯端末が前記評価サーバに送信した前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２０】
［６］
携帯端末の買い取り価格を査定する携帯端末査定方法であって、
査定対象の前記携帯端末に固有の識別子ごとに、前記携帯端末に固有の情報である端末固有情報、前記携帯端末の動作状態に関する情報である端末状態情報、及び目視確認によって追加入力される前記携帯端末の情報である追加情報を格納する端末情報記憶部と、
前記端末固有情報ごとに前記携帯端末の市場価格を格納する市場価格データベースと、
前記端末状態情報及び前記追加情報に含まれる検査項目ごとに前記市場価格から減算される金額の前記市場価格に対する割合である減算率を格納する減算率テーブルと、
制御部と、
を備える携帯端末査定装置の制御部が、
前記端末固有情報に基づいて前記市場価格データベースから前記市場価格を取得し、
前記端末状態情報及び前記追加情報に基づいて前記減算率テーブルから前記減算率を読出し、
前記市場価格から前記減算率によって定まる減算値を差し引いて査定価格を算出する携帯端末査定方法。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２１】
［７］
前記制御部が、
前記検査項目ごとに、前記市場価格から減算する金額の最大値である最大減算値をさらに格納する前記減算率テーブルから前記検査項目ごとに前記最大減算値を読出し、
前記減算値が前記最大減算値より大きいと判定した場合、前記最大減算値を前記減算値として査定価格を算出する請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２２】
［８］
前記制御部が、
前記携帯端末の機種に基づいて、前記携帯端末の前記機種ごとに査定価格の最低価格を格納する最低価格テーブルから前記最低価格を読出し、
前記査定価格が前記最低価格を下回ると判定した場合、前記最低価格を前記査定価格とする請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２３】
［９］
前記携帯端末が、
前記携帯端末の前記端末固有情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、
前記評価アプリによって取得した前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部が、
前記携帯端末が前記評価サーバに送信した前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２４】
［１０］
前記携帯端末が、
前記携帯端末の前記端末状態情報の少なくとも一部を前記携帯端末から評価結果として取得する評価アプリを格納する評価サーバから前記評価アプリを取得し、
前記評価アプリによって取得した前記評価結果を前記評価サーバに送信し、
前記制御部が、
前記携帯端末が前記評価サーバに送信した前記評価結果を取得して前記端末情報記憶部に格納する請求項６に記載の携帯端末査定方法。
【国際調査報告】
2018003026.tif 000014
2018003026.tif 000015
2018003026.tif 000016
2018003026.tif 000017