(57)【要約】  データ一覧から所望のデータを特定する作業を支援できる作業支援システム、作業支援方法および作業支援プログラムを提供する。作業支援システム（１）は、表示制御部（１３１）と、検出部（１３２）と、強調表示部（１３３）とを有する。表示制御部（１３１）は、所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示する。検出部（１３２）は、表示されたデータ一覧に対する操作者の視線位置の移動方向を検出する。強調表示部（１３３）は、検出された移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、データ一覧内で強調表示する領域を変化させる。
2017068634.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示する表示制御部と、
表示された前記データ一覧に対する前記操作者の視線位置の移動方向を検出する検出部と、
検出された前記移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、前記データ一覧内で強調表示する領域を変化させる強調表示部と、
を有することを特徴とする作業支援システム。
【請求項２】
前記強調表示部は、前記視線位置の移動方向が、第一の状態である場合には強調表示を行わず、前記第一の状態とは異なる状態である場合には、前記データ一覧内で特定の領域を強調表示する、ことを特徴とする請求項１に記載の作業支援システム。
【請求項３】
前記第一の状態は、前記データ一覧が従っている所定の規則に応じて決定される状態である、ことを特徴とする請求項２に記載の作業支援システム。
【請求項４】
さらに、表示した前記データ一覧内のいずれかのデータに対する特定操作を受け付ける受付部を有し、
前記強調表示部は、前記特定操作を受け付けたことに応じて、強調表示する領域を変化させる際の判断基準とする前記第一の状態の内容を変化させる、
ことを特徴とする請求項２または３に記載の作業支援システム。
【請求項５】
前記強調表示は、前記データ一覧内の他の領域と比較して、輝度を上げる表示、輝度を周期的に変化させる表示、色彩を変化させる表示、および、枠囲みの枠の太さを変化させる表示のうち１つ以上の表示である、ことを特徴とする請求項１に記載の作業支援システム。
【請求項６】
さらに、氏名または住所記入欄に対する前記操作者による記入を促し、該記入欄への前記操作者による記入操作が行われている間のペン先位置と、視線位置との関係に基づいて、前記操作者個人の視線位置検出のための補正値を算出する算出部を有し、
前記検出部は、算出した前記補正値を利用して、表示した前記データ一覧に対する前記操作者の前記視線位置の移動方向を検出する、
ことを特徴とする請求項１に記載の作業支援システム。
【請求項７】
所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示し、
表示された前記データ一覧に対する前記操作者の視線位置の移動方向を検出し、
検出された前記移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、前記データ一覧内で強調表示する領域を変化させる、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする作業支援方法。
【請求項８】
前記強調表示する領域を変化させる処理は、前記視線位置の移動方向が、第一の状態である場合には強調表示を行わず、前記第一の状態とは異なる状態である場合には、前記データ一覧内で特定の領域を強調表示する、ことを特徴とする請求項７に記載の作業支援方法。
【請求項９】
前記第一の状態は、前記データ一覧が従っている所定の規則に応じて決定される状態である、ことを特徴とする請求項８に記載の作業支援方法。
【請求項１０】
さらに、表示した前記データ一覧内のいずれかのデータに対する特定操作を受け付け、
前記強調表示する領域を変化させる処理は、前記特定操作を受け付けたことに応じて、強調表示する領域を変化させる際の判断基準とする前記第一の状態の内容を変化させる、
ことを特徴とする請求項８または９に記載の作業支援方法。
【請求項１１】
前記強調表示は、前記データ一覧内の他の領域と比較して、輝度を上げる表示、輝度を周期的に変化させる表示、色彩を変化させる表示、および、枠囲みの枠の太さを変化させる表示のうち１つ以上の表示である、ことを特徴とする請求項７に記載の作業支援方法。
【請求項１２】
さらに、氏名または住所記入欄に対する前記操作者による記入を促し、該記入欄への前記操作者による記入操作が行われている間のペン先位置と、視線位置との関係に基づいて、前記操作者個人の視線位置検出のための補正値を算出し、
前記検出する処理は、算出した前記補正値を利用して、表示した前記データ一覧に対する前記操作者の前記視線位置の移動方向を検出する、
ことを特徴とする請求項７に記載の作業支援方法。
【請求項１３】
所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示し、
表示された前記データ一覧に対する前記操作者の視線位置の移動方向を検出し、
検出された前記移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、前記データ一覧内で強調表示する領域を変化させる、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする作業支援プログラム。
【請求項１４】
前記強調表示する領域を変化させる処理は、前記視線位置の移動方向が、第一の状態である場合には強調表示を行わず、前記第一の状態とは異なる状態である場合には、前記データ一覧内で特定の領域を強調表示する、ことを特徴とする請求項１３に記載の作業支援プログラム。
【請求項１５】
前記第一の状態は、前記データ一覧が従っている所定の規則に応じて決定される状態である、ことを特徴とする請求項１４に記載の作業支援プログラム。
【請求項１６】
さらに、表示した前記データ一覧内のいずれかのデータに対する特定操作を受け付け、
前記強調表示する領域を変化させる処理は、前記特定操作を受け付けたことに応じて、強調表示する領域を変化させる際の判断基準とする前記第一の状態の内容を変化させる、
ことを特徴とする請求項１４または１５に記載の作業支援プログラム。
【請求項１７】
前記強調表示は、前記データ一覧内の他の領域と比較して、輝度を上げる表示、輝度を周期的に変化させる表示、色彩を変化させる表示、および、枠囲みの枠の太さを変化させる表示のうち１つ以上の表示である、ことを特徴とする請求項１３に記載の作業支援プログラム。
【請求項１８】
さらに、氏名または住所記入欄に対する前記操作者による記入を促し、該記入欄への前記操作者による記入操作が行われている間のペン先位置と、視線位置との関係に基づいて、前記操作者個人の視線位置検出のための補正値を算出し、
前記検出する処理は、算出した前記補正値を利用して、表示した前記データ一覧に対する前記操作者の前記視線位置の移動方向を検出する、
ことを特徴とする請求項１３に記載の作業支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、作業支援システム、作業支援方法および作業支援プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
役所や金融機関等において、例えば、申請内容に関するコード番号や、振込先の金融機関を特定するためのコード番号を、帳票に記入または入力する場面がある。これらのコード番号は、帳票に記入するユーザが、例えばコード一覧表を参照し、記入内容に応じたコード番号を探し出すことで特定される。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−３０９６３３号公報
【特許文献２】特開２０１３−０３７３９９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、ユーザは帳票にコード番号を記入することまでは判っていても、どの様にコード番号を調べればよいか困惑する場合がある。このとき、例えば、帳票の記入例を参照画像として表示したり、入力欄に入力すべき内容について、参照用の画像領域を表示したりしても、ユーザが所望のコード番号をコード一覧表から探し出すことを支援することは困難である。【０００５】
一つの側面では、本発明は、データ一覧から所望のデータを特定する作業を支援できる作業支援システム、作業支援方法および作業支援プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
一つの態様では、作業支援システムは、表示制御部と、検出部と、強調表示部とを有する。表示制御部は、所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示する。検出部は、表示された前記データ一覧に対する前記操作者の視線位置の移動方向を検出する。強調表示部は、検出された前記移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、前記データ一覧内で強調表示する領域を変化させる。
【発明の効果】
【０００７】
データ一覧から所望のデータを特定する作業を支援できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】図１は、実施例１の作業支援システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図２】図２は、一覧表記憶部の一例を示す図である。
【図３】図３は、帳票記入時にデータ一覧を参照する場合の一例を示す図である。
【図４】図４は、帳票記入時にデータ一覧を参照する場合の他の一例を示す図である。
【図５】図５は、実施例１の作業支援処理の一例を示すフローチャートである。
【図６】図６は、実施例２の作業支援システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図７】図７は、ガイドの表示と視線の移動方向との一例を示す図である。
【図８】図８は、実施例２の作業支援処理の一例を示すフローチャートである。
【図９】図９は、作業支援プログラムを実行するコンピュータの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、図面に基づいて、本願の開示する作業支援システム、作業支援方法および作業支援プログラムの実施例を詳細に説明する。なお、本実施例により、開示技術が限定されるものではない。また、以下の実施例は、矛盾しない範囲で適宜組みあわせてもよい。
【実施例１】
【００１０】
まず、ユーザが帳票等に記入する場合に困惑するケースについて説明する。１つ目のケースは、例えば、ユーザが街頭アンケートに記入する場合に、個人情報に関わる記入をするか否かの判断に迷う、すなわち、答えたくないために困惑するケースである。２つ目のケースは、例えば、荷物を送るために住所と宛名とをメモして店舗を訪れたが、電話番号を記入することが必要であると判明し思い出そうと考える、すなわち、覚えていないために困惑するケースである。【００１１】
３つ目のケースは、例えば、ユーザの氏名等のように書くべき内容は明確であるが、帳票のどこに書くのか分からないために困惑するケースである。４つ目のケースは、例えば、都道府県名をコード番号に変換して記入する場合に、ユーザがコード一覧表の見方がわからない、すなわち、記入の仕方がわからないために困惑するケースである。４つ目のケースでは、一覧表が２次元以上になると、ユーザが一覧表の見方を理解するまでに時間がかかるため、一覧表の読み取り方について困惑せずに参照する手法をガイドとして表示することが有効である。【００１２】
図１は、実施例１の作業支援システムの構成の一例を示すブロック図である。図１に示す作業支援システム１は、上述の４つ目のケースに対し、ユーザが一覧表を困惑せずに参照する作業を支援するシステムである。すなわち、作業支援システム１は、例えば、ユーザが帳票にコード番号を記入する際に、所望のコード番号をコード一覧表から探し出す作業を支援するシステムである。【００１３】
図１に示す作業支援システム１は、例えば、ユーザ、すなわち操作者が記入台で帳票に記入をする際に参照するデータの一覧表であるデータ一覧を表示する表示部１０と、ユーザの視線を検出するための視線センサ１１と、情報処理装置１００とを有する。情報処理装置１００は、表示部１０に所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示させる。情報処理装置１００は、視線センサ１１の情報に基づいて、表示部１０に表示させたデータ一覧に対する操作者の視線位置の移動方向を検出する。情報処理装置１００は、検出した移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、データ一覧内で強調表示する領域を変化させる。これにより、作業支援システム１は、データ一覧から所望のデータを特定する作業を支援できる。【００１４】
表示部１０は、各種情報を表示するための表示デバイスである。表示部１０は、例えば、表示デバイスとしてプロジェクタ、液晶ディスプレイ等によって実現される。表示部１０は、情報処理装置１００から入力された参照画面等の各種画面を表示する。表示部１０は、例えば、記入台の一部に参照画面が投影可能な位置に配置されたプロジェクタ、または、記入台に組み込まれた液晶ディスプレイである。【００１５】
視線センサ１１は、記入台で帳票に記入を行うユーザの視線を検出するセンサである。視線センサ１１は、例えば、赤外線カメラ等によって実現される。視線センサ１１は、ユーザの瞳孔と角膜での反射光（プルキニエ像）とを撮像し、撮像画像を情報処理装置１００に出力する。【００１６】
次に、情報処理装置１００の構成について説明する。図１に示すように、情報処理装置１００は、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。なお、情報処理装置１００は、図１に示す機能部以外にも既知のコンピュータが有する各種の機能部、例えば各種の入力デバイスや音声出力デバイス等の機能部を有することとしてもかまわない。【００１７】
記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）、フラッシュメモリ（Flash  Memory）等の半導体メモリ素子、ハードディスクや光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部１２０は、一覧表記憶部１２１を有する。また、記憶部１２０は、制御部１３０での処理に用いる情報を記憶する。【００１８】
一覧表記憶部１２１は、参照対象である一覧表を記憶する。一覧表は、所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧である。図２は、一覧表記憶部の一例を示す図である。図２に示す一覧表は、例えば、家電リサイクル券のリサイクル料金の一覧表である。図２に示すように、一覧表記憶部１２１は、「メーカ名（コード）」、「製品（コード）」といった項目を有する。【００１９】
「メーカ名（コード）」は、家電のメーカ名およびコードを示す情報である。また、「メーカ名（コード）」は、例えば、データ一覧の第１キーデータに対応する。「製品（コード）」は、リサイクル対象の家電製品の品名およびコードを示す情報である。「製品（コード）」は、さらに「エアコン（１０）」、「テレビ」、「冷蔵庫（３０）」といった項目を有する。「テレビ」は、さらに「ブラウン管式（２０）」、「液晶・プラズマ式（５０）」といった項目を有する。また、「製品（コード）」は、例えば、データ一覧の第２キーデータに対応する。第１キーデータと第２キーデータとは、例えば、２次元の一覧表において、一覧表が大きく、複数ページに渡って参照することが求められる軸のデータを第１キーデータとし、他方の軸のデータを第２キーデータとすることができる。図２の例では、例えば、メーカ名「ＡＡＡ（００１）」の製品「冷蔵庫（３０）」のリサイクル料金は「３，６７２円」であることを示す。【００２０】
図１の説明に戻って、制御部１３０は、例えば、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）やＭＰＵ（Micro  Processing  Unit）等によって、内部の記憶装置に記憶されているプログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、例えば、ＡＳＩＣ（Application  Specific  Integrated  Circuit）やＦＰＧＡ（Field  Programmable  Gate  Array）等の集積回路により実現されるようにしてもよい。制御部１３０は、表示制御部１３１と、検出部１３２と、強調表示部１３３とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図１に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。【００２１】
表示制御部１３１は、例えば図示しないセンサにより、記入台に帳票が置かれたことを検出すると、一覧表記憶部１２１を参照し、データ一覧を含む参照画面を表示部１０に表示させて参照画面を記入台に投影させる。すなわち、表示制御部１３１は、データ一覧を操作者であるユーザが視認可能な状態に表示させる。【００２２】
表示制御部１３１は、参照画面のデータ一覧上に参照領域ガイドを表示させる。参照領域ガイドは、例えば、データ一覧の縦軸であるメーカ名を枠で囲む表示等である。また、表示制御部１３１は、強調表示部１３３から強調表示情報が入力されると、強調表示情報に応じて、ガイド領域を強調表示させる。表示制御部１３１は、データ一覧および参照領域ガイドを表示させると、検出部１３２にガイド領域情報および検出開始指示を出力する。なお、表示制御部１３１は、参照領域ガイドを表示せずに、検出部１３２にガイド領域情報および検出開始指示を出力してもよい。この場合には、参照領域ガイドの表示を強調表示としてもよい。【００２３】
検出部１３２は、表示制御部１３１からガイド領域情報および検出開始指示が入力されると、視線センサ１１から入力される撮像画像に基づいて、ユーザの視線を検出する。すなわち、検出部１３２は、表示した一覧表に対するユーザの視線位置の移動方向を検出する。【００２４】
検出部１３２は、ガイド領域情報と、検出した視線の位置および移動方向とに基づいて、ガイド領域を探索する方向に視線の移動方向が沿っているか、換言すれば、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出したか否かを判定する。検出部１３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出した場合には、ガイド領域情報と、強調表示指示とを強調表示部１３３に出力する。検出部１３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出しない場合には、ユーザの視線の検出を継続する。【００２５】
強調表示部１３３は、検出部１３２からガイド領域情報と、強調表示指示とが入力されると、ガイド領域情報のガイド領域について強調表示を行う旨の強調表示情報を生成し、生成した強調表示情報を表示制御部１３１に出力する。すなわち、強調表示部１３３は、検出部１３２が検出した移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、データ一覧内で強調表示する領域を変化させる。なお、強調表示は、例えば、データ一覧内の他の領域と比較して、輝度を上げる表示、輝度を周期的に変化させる表示、および、色彩を変化させる表示、枠囲みの枠の太さを変化させる表示のうち１つ以上の表示である。【００２６】
つまり、強調表示部１３３は、視線位置の移動方向が、第一の状態である場合には強調表示を行わず、第一の状態と異なる状態である場合には、データ一覧内で特定の領域を強調表示する。ここで、第一の状態とは、所定の状態であり、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出しない状態である。すなわち、第一の状態は、データ一覧が従っている所定の規則に応じて決定される状態である。言い換えると、第一の状態は、例えば、ユーザの視線位置がデータ一覧の第１キーデータの領域内を下方向に向かって移動している場合である。なお、データ一覧が従っている所定の規則は、例えば、縦軸に第１キーデータを配置し、横軸に第２キーデータを配置する規則である。【００２７】
なお、強調表示部１３３は、表示制御部１３１において参照領域ガイドを表示しなかった場合には、視線位置の移動方向が、第一の状態と異なる状態である場合に参照領域ガイドを表示するようにしてもよい。また、強調表示部１３３は、表示制御部１３１において参照領域ガイドを表示していた場合でも、視線位置の移動方向が、第一の状態と異なる状態である場合に、その視線の先に、参照領域を参照するように新たにガイドを出してもよい。これは、例えば、テキストをポップアップさせる表示、視線を横切るようにテキストをスクロールさせる表示、および、所定の視線位置へ誘導する方向を示す矢印のアイコンを出す表示のうちの１つ以上の表示である。【００２８】
ここで、図３および図４を用いて実施例１の具体例について説明する。図３は、帳票記入時にデータ一覧を参照する場合の一例を示す図である。図３に示すように、ユーザ２０が記入台２１に帳票２２を置くと、記入台２１の参照画面領域２３に参照画面２４が表示される。記入台２１には、視線センサ１１が設けられ、ユーザ２０の視線が検出される。また、参照画面２４では、参照画面２４のデータ一覧のうち、メーカ名を示す縦軸の第１キーデータの領域に、参照領域ガイド２５が表示される。さらに、参照画面領域２３には、ユーザ２０に対して、例えば「まずメーカ名を探してください」といった文字によるガイド２６が表示される。また、参照画面領域２３には、データ一覧が複数の参照画面２４に渡る場合にページを移動させる前ページボタン２７および次ページボタン２８が表示される。図３の状態では、ユーザ２０の視線は、第１キーデータの領域を矢印２９に示すように、上から順に下方向に向かって移動する。ユーザ２０は、第１キーデータであるメーカ名を探し出すと、探し出したメーカ名のコードを読み取り、帳票の記入欄３０に記入する。【００２９】
図４は、帳票記入時にデータ一覧を参照する場合の他の一例を示す図である。図４の状態では、ユーザ２０の視線は、参照領域ガイド２５が示す第１キーデータの領域を外れて、データ一覧の横軸の第２キーデータ付近に位置する。すなわち、ユーザ２０は、どこを参照すればよいか困惑している。この場合には、情報処理装置１００は、例えば、メーカ名を示す縦軸の第１キーデータの領域、参照領域ガイド２５およびガイド２６を点滅させて強調表示を行い、ユーザ２０に対して支援を行う。または、情報処理装置１００は、参照領域ガイド２５の方向に視線を誘導する矢印のアイコンの表示を行い、ユーザ２０に対して支援を行う。このように、作業支援システム１は、ユーザがデータ一覧のどこを参照すればよいかについて支援できる。【００３０】
また、図３および図４では、ユーザ２０の視線が第１キーデータの領域にある場合に、視線位置近傍のセルに対する参照領域ガイドが強調表示され、ユーザ２０の視線が第１キーデータの領域にない場合に、表示中の第１キーデータの領域全体を含む参照領域ガイド２５が強調表示されるようにしてもよい。すなわち、作業支援システム１は、データ一覧内で強調表示する領域を変化させる。【００３１】
次に、実施例１の作業支援システム１の動作について説明する。図５は、実施例１の作業支援処理の一例を示すフローチャートである。【００３２】
情報処理装置１００の表示制御部１３１は、例えば図示しないセンサにより、記入台に帳票が置かれたことを検出すると、データ一覧を含む参照画面を表示部１０（記入台）に表示させる（ステップＳ１）。表示制御部１３１は、参照画面のデータ一覧上に参照領域ガイドを表示する（ステップＳ２）。表示制御部１３１は、データ一覧および参照領域ガイドを表示させると、検出部１３２にガイド領域情報および検出開始指示を出力する。【００３３】
検出部１３２は、表示制御部１３１からガイド領域情報および検出開始指示が入力されると、視線センサ１１から入力される撮像画像に基づいて、ユーザの視線を検出する。検出部１３２は、ガイド領域情報と、検出した視線の位置および移動方向とに基づいて、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出したか否かを判定する（ステップＳ３）。検出部１３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出した場合には（ステップＳ３：肯定）、ガイド領域情報と、強調表示指示とを強調表示部１３３に出力する。【００３４】
強調表示部１３３は、検出部１３２からガイド領域情報と、強調表示指示とが入力されると、ガイド領域情報のガイド領域について強調表示を行う旨の強調表示情報を生成し、生成した強調表示情報を表示制御部１３１に出力する。表示制御部１３１は、強調表示部１３３から強調表示情報が入力されると、強調表示情報に応じて、ガイド領域を強調表示し（ステップＳ４）、ユーザによるデータ参照の終了に合わせて処理を終了する。検出部１３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出しない場合には（ステップＳ３：否定）、ユーザの視線の検出を継続し、ユーザによるデータ参照の終了に合わせて処理を終了する。これにより、作業支援システム１は、データ一覧から所望のデータを特定する作業を支援できる。【００３５】
このように、作業支援システム１は、所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示する。また、作業支援システム１は、表示されたデータ一覧に対する操作者の視線位置の移動方向を検出する。また、作業支援システム１は、検出された移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、データ一覧内で強調表示する領域を変化させる。その結果、データ一覧から所望のデータを特定する作業を支援できる。【００３６】
また、作業支援システム１は、視線位置の移動方向が、第一の状態である場合には強調表示を行わず、第一の状態とは異なる状態である場合には、データ一覧内で特定の領域を強調表示する。その結果、参照対象である特定の領域以外にユーザの視線が向いている場合にのみ、参照対象である特定の領域をユーザに気付かせることができる。【００３７】
また、作業支援システム１では、第一の状態は、データ一覧が従っている所定の規則に応じて決定される状態である。その結果、データ一覧に応じて所望のデータを特定する作業を支援できる。【００３８】
また、作業支援システム１では、強調表示は、データ一覧内の他の領域と比較して、輝度を上げる表示、輝度を周期的に変化させる表示、色彩を変化させる表示、および、枠囲みの枠の太さを変化させる表示のうち１つ以上の表示である。また、作業支援システム１は、ユーザの視線の先に、参照領域を参照するように新たにガイドを出してもよい。これは、例えば、テキストをポップアップさせる表示、視線を横切るようにテキストをスクロールさせる表示、および、所定の視線位置へ誘導する方向を示す矢印のアイコンを出す表示のうちの１つ以上の表示である。その結果、参照対象である特定の領域をユーザに気付かせることができる。【００３９】
また、作業支援システム１では、操作者に対して視認可能な状態への強調表示と同期して、このシステムを設置した側（例えば店舗）にある他の情報処理装置および情報提示画面に操作者の状態の提示を可能とする。その結果、例えば専属の応対者がユーザに対して直接作業を支援できる。
【実施例２】
【００４０】
上記実施例１では、ユーザの視線に応じてデータ一覧内の領域を強調表示したが、さらに、データ一覧内のいずれかのデータに対する特定操作を受け付けてもよく、この場合の実施の形態につき、実施例２として説明する。図６は、実施例２の作業支援システムの構成の一例を示すブロック図である。なお、実施例１の作業支援システム１と同一の構成には同一符号を付すことで、その重複する構成および動作の説明については省略する。【００４１】
実施例２の作業支援システム２は、実施例１の作業支援システム１に加え、ペン入力センサ１２を有し、ユーザのペン入力による操作を受け付ける。【００４２】
ペン入力センサ１２は、記入台で帳票に記入を行うユーザのペン入力を検出するセンサである。ペン入力センサ１２は、例えば、記入台に設置されたデジタイザによって実現される。ペン入力センサ１２の入力範囲は、例えば、記入台の表示部１０によって表示される参照画面の表示範囲（投影範囲）と、帳票への記入を行う範囲とを含む範囲に設定される。ペン入力センサ１２は、ペン先位置を検出してペン先位置に基づく操作情報を生成し、生成した操作情報を情報処理装置２００に出力する。すなわち、ペン入力センサ１２は、参照画面または帳票上のペン先位置を検出し、検出したペン先位置に基づく操作情報を生成して情報処理装置２００に出力する。【００４３】
作業支援システム２の情報処理装置２００は、実施例１の情報処理装置１００の表示制御部１３１、検出部１３２および強調表示部１３３に代えて、表示制御部２３１、検出部２３２および強調表示部２３３を有する。また、情報処理装置２００は、受付部２３４および算出部２３５を有する。なお、以下の説明では、実施例１の対応する構成と異なる点を主に説明し、同様の機能については説明を省略する。【００４４】
表示制御部２３１は、例えば図示しないセンサにより、記入台に帳票が置かれたことを検出すると、コード番号の記入に先立って、氏名または住所記入欄に対する記入を促すメッセージを表示部１０に表示させる。表示制御部２３１は、例えば、帳票に設けられたＱＲ（Quick  Response）コードを図示しないカメラで撮像して記入台に帳票が置かれたことを検出する。また、表示制御部２３１は、視線キャリブレーション指示を検出部２３２および受付部２３４に出力する。【００４５】
表示制御部２３１は、検出部２３２から視線キャリブレーション完了情報が入力されると、一覧表記憶部１２１を参照し、データ一覧を含む参照画面を表示部１０に表示させ、参照画面を記入台に投影させる。【００４６】
表示制御部２３１は、実施例１の表示制御部１３１と同様に、参照画面のデータ一覧上に参照領域ガイドを表示させる。表示制御部２３１は、例えば、データ一覧の第１の軸、つまり縦軸に参照領域ガイドを表示させる。表示制御部２３１は、データ一覧および参照領域ガイドを表示させると、検出部２３２にガイド領域情報および検出開始指示を出力する。また、表示制御部２３１は、強調表示部２３３から強調表示情報または特定表示情報が入力されると、強調表示情報または特定表示情報に応じて、ガイド領域を強調表示、または、特定データをハイライト表示させる。また、表示制御部２３１は、検出部２３２から変更指示が入力されると、変更指示に基づいて参照領域ガイドの表示を変更する。【００４７】
検出部２３２は、表示制御部２３１から視線キャリブレーション指示が入力されると、算出部２３５に検出した視線位置を出力する。検出部２３２は、算出部２３５から入力される補正値を利用して、視線センサ１１から入力される撮像画像に基づくユーザの視線位置を補正する。すなわち、検出部２３２は、記入操作を行っているユーザのペン先位置と、ユーザの視線位置とが一致することを利用して、ユーザの視線位置を補正する。検出部２３２は、ユーザのペン先位置が氏名または住所記入欄から離れると、ユーザの視線位置の補正、つまり視線キャリブレーションを完了する。検出部２３２は、視線キャリブレーションが完了すると、視線キャリブレーション完了情報を表示制御部２３１および受付部２３４に出力する。【００４８】
検出部２３２は、表示制御部２３１からガイド領域情報および検出開始指示が入力されると、視線センサ１１から入力される撮像画像に基づいて、ユーザの視線を検出する。検出部２３２は、ガイド領域情報と、検出した視線の位置および移動方向とに基づいて、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出したか否かを判定する。検出部２３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出した場合には、ガイド領域情報と、強調表示指示とを強調表示部２３３に出力する。検出部２３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出しない場合には、ユーザの視線の検出を継続する。【００４９】
また、検出部２３２は、受付部２３４から特定情報が入力されると、強調表示する領域を変化させる際の判断基準とする第一の状態の内容を変化させる。すなわち、検出部２３２は、例えば、データ一覧の縦軸である第１キーデータの領域に対応する第一の状態を、特定情報が入力されることで、データ一覧の横軸である第２キーデータの領域に対応する第一の状態に変化させる。つまり、検出部２３２は、受付部２３４から特定情報が入力されると、強調表示部２３３に出力するガイド領域情報のガイド領域を変更する。すなわち、ガイド領域は、例えば、データ一覧の縦軸の第１キーデータの領域から、横軸の第２キーデータの領域へと変化する。また、検出部２３２は、ガイド領域を変更すると、ガイド領域の変更指示を表示制御部２３１に出力する。【００５０】
強調表示部２３３は、検出部２３２からガイド領域情報と、強調表示指示とが入力されると、ガイド領域情報のガイド領域について強調表示を行う旨の強調表示情報を生成し、生成した強調表示情報を表示制御部２３１に出力する。また、強調表示部２３３は、受付部２３４から特定情報が入力されると、特定情報に基づいて、特定されたキーデータについて、例えばハイライト表示を行う旨の特定表示情報を生成し、生成した特定表示情報を表示制御部２３１に出力する。【００５１】
受付部２３４は、表示制御部２３１から視線キャリブレーション指示が入力されると、ペン入力センサ１２から入力されたペン先位置を含む操作情報を算出部２３５に出力する。また、受付部２３４は、視線キャリブレーション完了指示が検出部２３２から入力されると、ペン入力センサ１２から入力されたペン先位置を含む操作情報に基づいて、表示されたデータ一覧内のいずれかのデータに対する特定操作の受け付けを開始する。受付部２３４は、特定操作を受け付けると、データを特定する特定情報を検出部２３２および強調表示部２３３に出力する。【００５２】
算出部２３５は、検出部２３２から視線位置が入力され、受付部２３４から操作情報が入力されると、視線位置と操作情報のペン先位置との差分に基づいて補正値を算出し、算出した補正値を検出部２３２に出力する。すなわち、算出部２３５は、氏名または住所記入欄への記入操作が行われている間の画面上のペン先位置と、視線位置との関係に基づいて、記入操作を行っているユーザ個人の視線位置検出のための補正値を算出する。【００５３】
ここで、図７を用いて実施例２の具体例について説明する。図７は、ガイドの表示と視線の移動方向との一例を示す図である。なお、図７では、図３の記入台２１上の参照画面２４に対応する参照画面３１ａ〜３１ｃを用いて説明する。以下の説明では、メーカ名「ＢＢＤ」の製品「テレビ」「ブラウン管式」のコードと料金を探す例で説明している。【００５４】
図７に示すように、参照画面３１ａでは、ユーザ２０の視線は、メーカ名を探すために、第１キーデータの領域３２を矢印３３に示すように、上から順に下方向に向かって移動する。このとき、第１キーデータの領域３２には、ガイド３２ａが表示される。ユーザ２０は、第１キーデータであるメーカ名「ＢＢＤ」を探し出すと、探し出したメーカ名のコード「１０３」を読み取り、ペン先でメーカ名「ＢＢＤ」をタッチして第１キーデータを特定させる。また、ユーザ２０は、読み取ったメーカ名のコード「１０３」を帳票の対応する記入欄に記入する。第１キーデータの探索時には、ユーザの視線が第１キーデータの領域３２から外れると、第１キーデータの領域３２が強調表示される。【００５５】
参照画面３１ｂでは、特定された第１キーデータ３４に対応する行が、例えばハイライト表示される。参照画面３１ｂでは、ユーザ２０の視線は、製品を探すために、特定された第１キーデータ３４から第２キーデータの領域３５に向けて、矢印３６に示すように移動する。このとき、第２キーデータの領域３５には、ガイド３５ａが表示される。なお、ガイド３５ａは、ユーザ２０による第１キーデータ３４の特定に応じて、ガイド３２ａから切り替えて表示される。ユーザ２０は、第２キーデータである製品「テレビ」の「ブラウン管式」を探し出すと、探し出した製品のコード「２０」を読み取り、ペン先で「ブラウン管式」をタッチして第２キーデータを特定させる。また、ユーザ２０は、読み取った製品のコード「２０」を帳票の対応する記入欄に記入する。第２キーデータの探索時には、ユーザの視線が第２キーデータの領域３５から外れると、第２キーデータの領域３５が強調表示される。【００５６】
参照画面３１ｃでは、参照画面３１ａ，３１ｂで第１キーデータと第２キーデータとが特定されることで、データ一覧の一意のセル、すなわちリサイクル料金の欄３８がハイライト表示される。このとき、ユーザ２０の視線は、矢印３７に示すように移動する。ユーザ２０は、リサイクル料金の欄３８の金額「１，８３６円」を読み取り、帳票の対応する記入欄に記入する。このように、作業支援システム２は、データ一覧から所望のデータを特定する作業を支援できる。【００５７】
次に、実施例２の作業支援システム２の動作について説明する。図８は、実施例２の作業支援処理の一例を示すフローチャートである。【００５８】
情報処理装置２００の表示制御部２３１は、例えば図示しないセンサにより、記入台に帳票が置かれたことを検出すると、氏名または住所記入欄に対する記入を促すメッセージを表示部１０に表示させる。また、表示制御部２３１は、視線キャリブレーション指示を検出部２３２および受付部２３４に出力する。検出部２３２は、表示制御部２３１から視線キャリブレーション指示が入力されると、算出部２３５に検出した視線位置を出力する。また、受付部２３４は、表示制御部２３１から視線キャリブレーション指示が入力されると、ペン入力センサ１２から入力されたペン先位置を含む操作情報を算出部２３５に出力する。【００５９】
算出部２３５は、検出部２３２から視線位置が入力され、受付部２３４から操作情報が入力されると、視線位置と操作情報のペン先位置との差分に基づいて補正値を算出し（ステップＳ１１）、算出した補正値を検出部２３２に出力する。検出部２３２は、算出部２３５から入力される補正値を利用して、視線センサ１１から入力される撮像画像に基づくユーザの視線位置を補正する。検出部２３２は、視線キャリブレーションが完了すると、視線キャリブレーション完了情報を表示制御部２３１および受付部２３４に出力する。【００６０】
表示制御部２３１は、検出部２３２から視線キャリブレーション完了情報が入力されると、データ一覧を含む参照画面を表示部１０（記入台）に表示させる（ステップＳ１２）。表示制御部２３１は、データ一覧の第１の軸に参照領域ガイドを表示させる（ステップＳ１３）。表示制御部２３１は、データ一覧および参照領域ガイドを表示させると、検出部２３２にガイド領域情報および検出開始指示を出力する。【００６１】
検出部２３２は、表示制御部２３１からガイド領域情報および検出開始指示が入力されると、視線センサ１１から入力される撮像画像に基づいて、ユーザの視線を検出する。検出部２３２は、ガイド領域情報と、検出した視線の位置および移動方向とに基づいて、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出したか否かを判定する（ステップＳ１４）。検出部２３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出した場合には（ステップＳ１４：肯定）、ガイド領域情報と、強調表示指示とを強調表示部２３３に出力する。【００６２】
強調表示部２３３は、検出部２３２からガイド領域情報と、強調表示指示とが入力されると、ガイド領域情報のガイド領域について強調表示を行う旨の強調表示情報を生成し、生成した強調表示情報を表示制御部２３１に出力する。表示制御部２３１は、強調表示部２３３から強調表示情報が入力されると、強調表示情報に応じて、ガイド領域を強調表示する（ステップＳ１５）。検出部２３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出しない場合には（ステップＳ１４：否定）、ユーザの視線の検出を継続する。【００６３】
受付部２３４は、ペン入力センサ１２から入力されたペン先位置を含む操作情報に基づいて、第１キーデータを特定する特定操作を受け付ける（ステップＳ１６）。受付部２３４は、特定操作を受け付けると、第１キーデータを特定する特定情報を強調表示部２３３に出力する。強調表示部２３３は、受付部２３４から特定情報が入力されると、特定情報に基づいて、特定された第１キーデータについて特定表示情報を生成し、生成した特定表示情報を表示制御部２３１に出力する。表示制御部２３１は、強調表示部２３３から特定表示情報が入力されると、特定表示情報に応じて、特定された第１キーデータをハイライト表示する。【００６４】
また、検出部２３２は、受付部２３４から特定情報が入力されると、第一の状態を第２キーデータの領域に対応する第一の状態に変化させる。つまり、検出部２３２は、ガイド領域を第２キーデータの領域に変更する。検出部２３２は、ガイド領域の変更指示を表示制御部２３１に出力する。表示制御部２３１は、検出部２３２から変更指示が入力されると、データ一覧の第２の軸に参照領域ガイドを表示させる（ステップＳ１７）。【００６５】
検出部２３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出したか否かを判定する（ステップＳ１８）。検出部２３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出した場合には（ステップＳ１８：肯定）、ガイド領域情報と、強調表示指示とを強調表示部２３３に出力する。【００６６】
強調表示部２３３は、検出部２３２からガイド領域情報と、強調表示指示とが入力されると、ガイド領域情報のガイド領域について強調表示を行う旨の強調表示情報を生成し、生成した強調表示情報を表示制御部２３１に出力する。表示制御部２３１は、強調表示部２３３から強調表示情報が入力されると、強調表示情報に応じて、ガイド領域を強調表示する（ステップＳ１９）。検出部２３２は、ガイド領域を探索する方向と異なる視線の移動方向を検出しない場合には（ステップＳ１８：否定）、ユーザの視線の検出を継続する。【００６７】
受付部２３４は、ペン入力センサ１２から入力されたペン先位置を含む操作情報に基づいて、第２キーデータを特定する特定操作を受け付ける（ステップＳ２０）。受付部２３４は、特定操作を受け付けると、第２キーデータを特定する特定情報を強調表示部２３３に出力する。強調表示部２３３は、受付部２３４から特定情報が入力されると、特定情報に基づいて、特定された第２キーデータについて特定表示情報を生成し、生成した特定表示情報を表示制御部２３１に出力する。表示制御部２３１は、強調表示部２３３から特定表示情報が入力されると、特定された第１キーデータと第２キーデータとの交点の欄をハイライト表示し（ステップＳ２１）、処理を終了する。これにより、作業支援システム２は、データ一覧から所望のデータを特定する作業を支援できる。【００６８】
このように、作業支援システム２は、表示したデータ一覧内のいずれかのデータに対する特定操作を受け付ける。また、作業支援システム２は、特定操作を受け付けたことに応じて、強調表示する領域を変化させる際の判断基準とする第一の状態の内容を変化させる。その結果、データの項目順にガイドを表示して支援するので、より所望のデータを特定する作業を支援できる。【００６９】
また、作業支援システム２は、氏名または住所記入欄に対する前記操作者による記入を促し、該記入欄への前記操作者による記入操作が行われている間のペン先位置と、視線位置との関係に基づいて、前記操作者個人の視線位置検出のための補正値を算出する。また、作業支援システム２は、算出した補正値を利用して、表示したデータ一覧に対する操作者の視線位置の移動方向を検出する。その結果、ユーザの視線位置および移動方向をより正確に検出できる。【００７０】
また、作業支援システム２では、操作者に対して視認可能な状態への強調表示と同期して、このシステムを設置した側（例えば店舗）にある他の情報処理装置および情報提示画面に操作者の状態の提示を可能とする。その結果、例えば専属の応対者がユーザに対して直接作業を支援できる。【００７１】
なお、上記各実施例では、参照するデータ一覧として２次元の一覧表を用いたが、これに限定されない。例えば、都道府県とそのコード番号の対応表のような１次元の表でもよいし、３次元以上の表であってもよい。【００７２】
また、上記各実施例では、参照するデータ一覧を１種類としたが、これに限定されない。例えば、複数のコード番号を帳票に記入する場合に、それぞれに対応するコード一覧表をデータ一覧として、複数のコード番号それぞれの記入時に表示するようにしてもよい。【００７３】
また、図示した各部の各構成要素は、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各部の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況等に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。例えば、検出部２３２と受付部２３４とを統合してもよい。また、図示した各処理は、上記の順番に限定されるものではなく、処理内容を矛盾させない範囲において、同時に実施してもよく、順序を入れ替えて実施してもよい。【００７４】
さらに、各装置で行われる各種処理機能は、ＣＰＵ（またはＭＰＵ、ＭＣＵ（Micro  Controller  Unit）等のマイクロ・コンピュータ）上で、その全部または任意の一部を実行するようにしてもよい。また、各種処理機能は、ＣＰＵ（またはＭＰＵ、ＭＣＵ等のマイクロ・コンピュータ）で解析実行されるプログラム上、またはワイヤードロジックによるハードウェア上で、その全部または任意の一部を実行するようにしてもよいことは言うまでもない。【００７５】
ところで、上記の各実施例で説明した各種の処理は、予め用意されたプログラムをコンピュータで実行することで実現できる。そこで、以下では、上記の各実施例と同様の機能を有するプログラムを実行するコンピュータの一例を説明する。図９は、作業支援プログラムを実行するコンピュータの一例を示す図である。【００７６】
図９に示すように、コンピュータ３００は、各種演算処理を実行するＣＰＵ３０１と、データ入力を受け付ける入力装置３０２と、モニタ３０３とを有する。また、コンピュータ３００は、記憶媒体からプログラム等を読み取る媒体読取装置３０４と、各種装置と接続するためのインタフェース装置３０５と、他の情報処理装置等と有線または無線により接続するための通信装置３０６とを有する。また、コンピュータ３００は、各種情報を一時記憶するＲＡＭ３０７と、ハードディスク装置３０８とを有する。また、各装置３０１〜３０８は、バス３０９に接続される。【００７７】
ハードディスク装置３０８には、図１に示した表示制御部１３１、検出部１３２および強調表示部１３３の各処理部と同様の機能を有する作業支援プログラムが記憶される。また、ハードディスク装置３０８には、図６に示した表示制御部２３１、検出部２３２、強調表示部２３３、受付部２３４および算出部２３５の各処理部と同様の機能を有する作業支援プログラムが記憶されてもよい。また、ハードディスク装置３０８には、一覧表記憶部１２１、および、作業支援プログラムを実現するための各種データが記憶される。【００７８】
入力装置３０２は、例えば、図６に示したペン入力センサ１２と同様の機能を有し、コンピュータ３００のユーザから操作情報等の各種情報の入力を受け付ける。モニタ３０３は、例えば、図１に示した表示部１０と同様の機能を有し、ユーザに対して参照画面等の各種画面を表示する。インタフェース装置３０５は、例えば、図１または図６に示した視線センサ１１が接続される。通信装置３０６は、例えば、図示しないネットワークと接続され、他の情報処理装置と各種情報をやりとりする。【００７９】
ＣＰＵ３０１は、ハードディスク装置３０８に記憶された各プログラムを読み出して、ＲＡＭ３０７に展開して実行することで、各種の処理を行う。また、これらのプログラムは、コンピュータ３００を図１に示した表示制御部１３１、検出部１３２および強調表示部１３３として機能させることができる。また、これらのプログラムは、コンピュータ３００を、図６に示した表示制御部２３１、検出部２３２、強調表示部２３３、受付部２３４および算出部２３５として機能させてもよい。【００８０】
なお、上記の作業支援プログラムは、必ずしもハードディスク装置３０８に記憶されている必要はない。例えば、コンピュータ３００が読み取り可能な記憶媒体に記憶されたプログラムを、コンピュータ３００が読み出して実行するようにしてもよい。コンピュータ３００が読み取り可能な記憶媒体は、例えば、ＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤディスク、ＵＳＢ（Universal  Serial  Bus）メモリ等の可搬型記録媒体、フラッシュメモリ等の半導体メモリ、ハードディスクドライブ等が対応する。また、公衆回線、インターネット、ＬＡＮ等に接続された装置にこの作業支援プログラムを記憶させておき、コンピュータ３００がこれらから作業支援プログラムを読み出して実行するようにしてもよい。
【符号の説明】
【００８１】
１，２  作業支援システム
１０  表示部
１１  視線センサ
１２  ペン入力センサ
１００，２００  情報処理装置
１２０  記憶部
１２１  一覧表記憶部
１３０  制御部
１３１，２３１  表示制御部
１３２，２３２  検出部
１３３，２３３  強調表示部
２３４  受付部
２３５  算出部
【図１】
2017068634.tif 000003
【図２】
2017068634.tif 000004
【図３】
2017068634.tif 000005
【図４】
2017068634.tif 000006
【図５】
2017068634.tif 000007
【図６】
2017068634.tif 000008
【図７】
2017068634.tif 000009
【図８】
2017068634.tif 000010
【図９】
2017068634.tif 000011
【手続補正書】
【提出日】平成30年3月26日(2018.3.26)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示する表示制御部と、
表示された前記データ一覧に対する前記操作者の視線位置の移動方向を検出する検出部と、
検出された前記移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、前記データ一覧内で強調表示する領域を変化させる強調表示部と、
を有することを特徴とする作業支援システム。
【請求項２】
前記強調表示部は、前記視線位置の移動方向が、第一の状態である場合には強調表示を行わず、前記第一の状態とは異なる状態である場合には、前記データ一覧内で特定の領域を強調表示する、ことを特徴とする請求項１に記載の作業支援システム。
【請求項３】
前記第一の状態は、前記データ一覧が従っている所定の規則に応じて決定される状態である、ことを特徴とする請求項２に記載の作業支援システム。
【請求項４】
さらに、表示した前記データ一覧内のいずれかのデータに対する特定操作を受け付ける受付部を有し、
前記強調表示部は、前記特定操作を受け付けたことに応じて、強調表示する領域を変化させる際の判断基準とする前記第一の状態の内容を変化させる、
ことを特徴とする請求項２または３に記載の作業支援システム。
【請求項５】
前記強調表示は、前記データ一覧内の他の領域と比較して、輝度を上げる表示、輝度を周期的に変化させる表示、色彩を変化させる表示、および、枠囲みの枠の太さを変化させる表示のうち１つ以上の表示である、ことを特徴とする請求項１に記載の作業支援システム。
【請求項６】
さらに、氏名または住所記入欄に対する前記操作者による記入を促し、該記入欄への前記操作者による記入操作が行われている間のペン先位置と、視線位置との関係に基づいて、前記操作者個人の視線位置検出のための補正値を算出する算出部を有し、
前記検出部は、算出した前記補正値を利用して、表示した前記データ一覧に対する前記操作者の前記視線位置の移動方向を検出する、
ことを特徴とする請求項１に記載の作業支援システム。
【請求項７】
所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示し、
表示された前記データ一覧に対する前記操作者の視線位置の移動方向を検出し、
検出された前記移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、前記データ一覧内で強調表示する領域を変化させる、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする作業支援方法。
【請求項８】
所定の規則に従ってデータが配列されたデータ一覧を、操作者が視認可能な状態に表示し、
表示された前記データ一覧に対する前記操作者の視線位置の移動方向を検出し、
検出された前記移動方向が、所定の状態であるか否かに応じて、前記データ一覧内で強調表示する領域を変化させる、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする作業支援プログラム。
【国際調査報告】
2017068634.tif 000012
2017068634.tif 000013
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