(57)【要約】【課題】複数の撮像画像から任意の撮像画像を選択し、選択された撮像画像を撮像するカメラ周辺の人物とコミュニケーションを取ることを容易にすることが可能なコミュニケーションシステム、コミュニケーション方法及びプログラムを提供することを目的とする。【解決手段】複数のカメラ３００とネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステム１は、複数のカメラ３００の撮像画像を表示し、表示された複数のカメラ３００の撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させ、選択された撮像画像に対応するカメラ３００に付属された機器を介して、カメラ３００付近にいる人物とコミュニケーションを取る。【選択図】図１
2017163324.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムであって、
前記複数のカメラの撮像画像を表示する表示手段と、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させる撮像画像選択手段と、
前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取るコミュニケーション手段と、
を備えることを特徴とするコミュニケーションシステム。
【請求項２】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムであって、
前記複数のカメラの撮像画像を表示する表示手段と、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させる撮像画像選択手段と、
前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定する画像認識手段と、
前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取るコミュニケーション手段と、
を備えることを特徴とするコミュニケーションシステム。
【請求項３】
前記表示手段は、前記複数のカメラの撮像画像を一覧にして表示する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載のコミュニケーションシステム。
【請求項４】
前記付属された機器が、音響機器又は投影機器であって、
前記コミュニケーション手段は、通話又はプロジェクションによってコミュニケーションを取る、
ことを特徴とする請求項１に記載のコミュニケーションシステム。
【請求項５】
前記コミュニケーション手段は、通話、メール又はチャットによってコミュニケーションを取る、
ことを特徴とする請求項２に記載のコミュニケーションシステム。
【請求項６】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムが実行するコミュニケーション方法であって、
前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップと、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップと、
前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取るステップと、
を備えることを特徴とするコミュニケーション方法。
【請求項７】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムが実行するコミュニケーション方法であって、
前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップと、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップと、
前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定するステップと、
前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取るステップと、
を備えることを特徴とするコミュニケーション方法。
【請求項８】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムに、
前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップ、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップ、
前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取るステップ、
を実行させるプログラム。
【請求項９】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムに、
前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップ、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップ、
前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定するステップ、
前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取るステップ、
を実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステム、コミュニケーション方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、様々な場所に設置されたカメラが、動画や静止画等の画像を撮像し、ネットワークを介してこのカメラに接続された情報端末上に撮像画像を表示することが行われている。このような情報端末において、ユーザは、任意の場所を指定することにより、この場所に設置されたカメラの撮像画像を表示することが可能となっている。【０００３】
また、リモートコミュニケーションにおいて、カメラで撮像した撮像画像を、端末装置へとストリーミングするとともに、ストリーミングされている間、リモートユーザのユーザ画像を表示する構成が開示されている（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１６−５０８３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１の構成では、撮像画像を表示することは可能となるものの、このカメラ付近にいる人物とコミュニケーションを行うことは、困難であった。【０００６】
本発明の目的は、このような課題に鑑み、複数の撮像画像から任意の撮像画像を選択し、選択された撮像画像を撮像するカメラ周辺の人物とコミュニケーションを取ることを容易にすることが可能なコミュニケーションシステム、コミュニケーション方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明では、以下のような解決手段を提供する。【０００８】
第１の特徴に係る発明は、複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムであって、
前記複数のカメラの撮像画像を表示する表示手段と、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させる撮像画像選択手段と、
前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取るコミュニケーション手段と、
を備えることを特徴とするコミュニケーションシステムを提供する。【０００９】
第１の特徴に係る発明によれば、複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムは、前記複数のカメラの撮像画像を表示し、前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させ、前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取る。【００１０】
ここで、第１の特徴に係る発明は、コミュニケーションシステムのカテゴリであるが、方法又はプログラム等の他のカテゴリにおいても、そのカテゴリに応じた同様の作用・効果を発揮する。【００１１】
第２の特徴に係る発明は、複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムであって、
前記複数のカメラの撮像画像を表示する表示手段と、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させる撮像画像選択手段と、
前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定する画像認識手段と、
前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取るコミュニケーション手段と、
を備えることを特徴とするコミュニケーションシステムを提供する。【００１２】
第２の特徴に係る発明によれば、複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムは、前記複数のカメラの撮像画像を表示し、前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させ、前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定し、前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取る。【００１３】
ここで、第２の特徴に係る発明は、コミュニケーションシステムのカテゴリであるが、方法又はプログラム等の他のカテゴリにおいても、そのカテゴリに応じた同様の作用・効果を発揮する。【００１４】
第３の特徴に係る発明は、前記表示手段は、前記複数のカメラの撮像画像を一覧にして表示する、
ことを特徴とする第１又は第２のいずれかの特徴に係る発明であるコミュニケーションシステムを提供する。【００１５】
第３の特徴に係る発明によれば、第１又は第２のいずれかの特徴に係る発明であるコミュニケーションシステムは、前記複数のカメラの撮像画像を一覧にして表示する。【００１６】
第４の特徴に係る発明は、前記付属された機器が、音響機器又は投影機器であって、
前記コミュニケーション手段は、通話又はプロジェクションによってコミュニケーションを取る、
ことを特徴とする第１の特徴に係る発明であるコミュニケーションシステムを提供する。【００１７】
第４の特徴に係る発明によれば、第１の特徴に係る発明であるコミュニケーションシステムは、前記付属された機器が、音響機器又は投影機器であって、通話又はプロジェクションによってコミュニケーションを取る。【００１８】
第５の特徴に係る発明は、前記コミュニケーション手段は、通話、メール又はチャットによってコミュニケーションを取る、
ことを特徴とする第２の特徴に係る発明であるコミュニケーションシステムを提供する。【００１９】
第５の特徴に係る発明によれば、第２の特徴に係る発明であるコミュニケーションシステムは、通話、メール又はチャットによってコミュニケーションを取る。【００２０】
第６の特徴に係る発明は、複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムが実行するコミュニケーション方法であって、
前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップと、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップと、
前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取るステップと、
を備えることを特徴とするコミュニケーション方法を提供する。【００２１】
第７の特徴に係る発明は、複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムが実行するコミュニケーション方法であって、
前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップと、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップと、
前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定するステップと、
前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取るステップと、
を備えることを特徴とするコミュニケーション方法を提供する。【００２２】
第８の特徴に係る発明は、複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムに、
前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップ、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップ、
前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取るステップ、
を実行させるプログラムを提供する。【００２３】
第９の特徴に係る発明は、複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムに、
前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップ、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップ、
前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定するステップ、
前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取るステップ、
を実行させるプログラムを提供する。
【発明の効果】
【００２４】
本発明によれば、複数の撮像画像から任意の撮像画像を選択し、選択された撮像画像を撮像するカメラ周辺の人物とコミュニケーションを取ることを容易にすることが可能なコミュニケーションシステム、コミュニケーション方法及びプログラムを提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】図１は、第１の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の概要を示す図である。
【図２】図２は、第２の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の概要を示す図である。
【図３】図３は、第１の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の全体構成図である。
【図４】図４は、第２の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の全体構成図である。
【図５】図５は、第１の実施形態におけるオペレータ端末１００、カメラ３００の機能ブロック図である。
【図６】図６は、第２の実施形態におけるオペレータ端末１００、情報機器２００、カメラ３００の機能ブロック図である。
【図７】図７は、第１の実施形態におけるオペレータ端末１００、カメラ３００が実行するコミュニケーション処理を示すフローチャートである。
【図８】図８は、第１の実施形態におけるオペレータ端末１００、カメラ３００が実行する画像表示処理を示すフローチャートである。
【図９】図９は、第２の実施形態におけるオペレータ端末１００、情報機器２００、カメラ３００が実行するコミュニケーション処理を示すフローチャートである。
【図１０】図１０は、オペレータ端末１００が表示する撮像画像一覧画面である。
【図１１】図１１は、オペレータ端末１００が表示する撮像画像画面である。
【図１２】図１２は、オペレータ端末１００が表示する人物検索画面である。
【図１３】図１３は、オペレータ端末１００が表示する撮像画像一覧画面である。
【図１４】図１４は、オペレータ端末１００が記憶する人物情報テーブルである。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
以下、本発明を実施するための最良の形態について図を参照しながら説明する。なお、これらはあくまでも例であって、本発明の技術的範囲はこれに限られるものではない。
【００２７】
［第１の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の概要］
本発明の好適な第１の実施形態の概要について、図１に基づいて説明する。図１は、本発明の好適な第１の実施形態であるコミュニケーションシステム１の概要を説明するための図である。コミュニケーションシステム１は、オペレータ端末１００、複数のカメラ３００から構成される。なお、図１において、複数のカメラ３００として、一のカメラ３００を図示しているが、複数のカメラ３００のうち、一のカメラ３００を例示しているに過ぎず、その個数は適宜変更可能である。また、オペレータ端末１００は、１つに限らず複数であってもよい。また、各装置は、実在する装置又は仮想的な装置のいずれか又は双方により実現されてもよい。また、後述する各処理は、オペレータ端末１００又はカメラ３００のいずれか又は双方により実現されてもよい。
【００２８】
オペレータ端末１００は、カメラ３００とデータ通信可能な情報端末である。オペレータ端末１００は、例えば、携帯電話、携帯情報端末、タブレット端末、パーソナルコンピュータに加え、ネットブック端末、スレート端末、電子書籍端末、携帯型音楽プレーヤ等の電化製品やその他の物品である。
【００２９】
カメラ３００は、オペレータ端末１００とデータ通信可能な、静止画や動画等の画像を撮像する撮像装置である。また、カメラ３００は、音響機器や投影機器が付属する。なお、カメラ３００は、音響機器や投影機器をカメラ３００本体内部に付属していてもよいし、カメラ３００近傍の位置に付属していてもよい。
【００３０】
オペレータ端末１００は、オペレータからの入力を受け付け、カメラ３００の撮像画像を取得し、自身に表示する（ステップＳ０１）。なお、カメラ３００は、オペレータ端末１００の入力に基づいて画像を撮像してもよいし、オペレータ端末１００の入力によらず画像を撮像してもよい。また、オペレータ端末１００は、複数のカメラ３００から取得した撮像画像を一覧として表示してもよいし、人物名、地名、建物名等の特定の条件に適合するカメラ３００から取得した撮像画像を一覧として表示してもよいし、複数のカメラ３００のうち、いずれかのカメラ３００から取得した撮像画像を一覧以外の方法で表示してもよい。
【００３１】
オペレータ端末１００は、表示した複数の撮像画像への、オペレータの入力を受け付け、オペレータが所望する撮像画像の選択入力を受け付ける（ステップＳ０２）。
【００３２】
オペレータ端末１００は、選択された撮像画像を撮像するカメラ３００と音声データ又は撮像画像データの送受信を実行し、オペレータとカメラ３００の付近にいる人物とコミュニケーションを取る（ステップＳ０３）。オペレータと人物とは、音声によるコミュニケーションを実行する場合、オペレータ端末１００のマイクやスピーカ等の音響機器を介してオペレータの音声入力を受け付け、カメラ３００に付属する音響機器を介して人物の音声入力を受け付ける。オペレータ端末１００とカメラ３００とは、この各々に入力された音声データを送受信し、オペレータ端末１００の音響機器と、カメラ３００に付属する音響機器とが受信した音声データに基づいた音声を出力する。また、オペレータと人物とは、画像によりコミュニケーションを実行する場合、オペレータ端末１００は、自身が有する撮影装置によりオペレータの画像を撮像し、カメラ３００は、人物の画像を撮像する。オペレータ端末１００とカメラ３００とはこの各々が撮像した撮像画像データを送受信し、オペレータ端末１００の表示部と、カメラ３００に付属するプロジェクタ等の投影機器や表示部等とが受信した撮像画像データに基づいた撮像画像を出力する。
【００３３】
以上が、第１の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の概要である。
【００３４】
［コミュニケーションシステム１のシステム構成］
図３に基づいて、第１の実施形態におけるコミュニケーションシステム１のシステム構成について説明する。図３は、本発明の好適な第１の実施形態におけるコミュニケーションシステム１のシステム構成を示す図である。コミュニケーションシステム１は、オペレータ端末１００、複数のカメラ３００、公衆回線網（インターネット網や、第３、第４世代通信網等）５から構成される。なお、オペレータ端末１００は、１つに限らず、複数のオペレータ端末１００がシステム上に存在していてもよい。また、複数のカメラ３００は、図３において、一のカメラ３００のみが図示されているが、これはあくまでも例示に過ぎない。また、各装置は、実在する装置又は仮想的な装置のいずれか又は双方により実現されてもよい。また、後述する各処理は、オペレータ端末１００又はカメラ３００のいずれか又は双方により実現されてもよい。
【００３５】
オペレータ端末１００は、後述の機能を備えた、上述した端末装置である。
【００３６】
カメラ３００は、後述の機能を備えた、上述した撮像装置である。
【００３７】
［各機能の説明］
図５に基づいて、第１の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の機能について説明する。図５は、オペレータ端末１００及びカメラ３００の機能ブロックを示す図である。
【００３８】
オペレータ端末１００は、制御部１１０として、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等を備え、通信部１２０として、他の機器と通信可能にするためのデバイス、例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１に準拠したＷｉＦｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）対応デバイスを備える。また、オペレータ端末１００は、記憶部として、ハードディスクや半導体メモリ、記録媒体、メモリカード等によるデータのストレージ部を備える。また、オペレータ端末１００は、入出力部１４０として、制御部１１０で制御したデータや画像を出力表示する表示部や、ユーザからの入力を受け付けるタッチパネルやキーボード、マウス等の入力部や、スピーカやマイク等の音響機器や、カメラ等の撮像デバイス等を備える。
【００３９】
オペレータ端末１００において、制御部１１０が所定のプログラムを読み込むことにより、通信部１２０と協働して、撮像画像取得指示送信モジュール１５０、撮像画像データ受信モジュール１５１、オペレータ側コミュニケーションモジュール１５２を実現する。また、オペレータ端末１００において、制御部１１０が所定のプログラムを読み込むことにより、入出力部１４０と協働して、撮像画像取得入力受付モジュール１７０、撮像画像表示モジュール１７１、オペレータ側音声入出力受付モジュール１７２、オペレータ側映像入出力受付モジュール１７３、人物情報入力受付モジュール１７４を実現する。
【００４０】
カメラ３００は、オペレータ端末１００と同様に、制御部３１０として、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を備え、通信部３２０として、他の機器と通信可能にするための無線デバイス等を備える。また、カメラ３００は、入出力部３４０として、撮像素子、レンズ等の撮像デバイスや、スピーカやマイク等の音響機器や、プロジェクタ等の投影機器や制御部３１０で制御したデータや画像を出力表示する表示部等を備える。なお、音響機器や投影機器や表示部は、カメラ３００内部に設けられていてもよいし、カメラ３００の近傍に付属していてもよい。
【００４１】
カメラ３００において、制御部３１０が所定のプログラムを読み込むことにより、通信部３２０と協働して、撮像画像取得指示受信モジュール３５０、撮像画像データ送信モジュール３５１、カメラ側コミュニケーションモジュール３５２を実現する。また、カメラ３００において、制御部３１０が所定のプログラムを読み込むことにより、入出力部３４０と協働して、撮像モジュール３６０、カメラ側音声入出力受付モジュール３６１、カメラ側映像入出力受付モジュール３６２を実現する。
【００４２】
［コミュニケーション処理］
図７に基づいて、オペレータ端末１００、カメラ３００が実行するコミュニケーション処理について説明する。図７は、オペレータ端末１００、カメラ３００が実行するコミュニケーション処理のフローチャートを示す図である。上述した各装置のモジュールが実行する処理について、本処理に併せて説明する。
【００４３】
撮像画像取得入力受付モジュール１７０は、オペレータからの入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ２０）。ステップＳ２０において、撮像画像取得入力受付モジュール１７０は、専用のアプリケーションの起動や、専用のＷＥＢサイトに撮像画像の取得を指示する入力を受け付けたか否か等に基づいて、判断する。ステップＳ２０において、撮像画像取得入力受付モジュール１７０は、入力を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ２０  ＮＯ）、入力を受け付けるまで本処理を繰り返す。
【００４４】
一方、ステップＳ２０において、撮像画像取得入力受付モジュール１７０は、入力を受け付けたと判断した場合（ステップＳ２０  ＹＥＳ）、撮像画像取得指示送信モジュール１５０は、撮像画像の取得指示を、複数のカメラ３００に送信する（ステップＳ２１）。
【００４５】
撮像画像取得指示受信モジュール３５０は、オペレータ端末１００が送信した取得指示を受信する。撮像モジュール３６０は、取得指示に基づいて、自身が設置された場所の静止画や動画等の画像を撮像する（ステップＳ２２）。
【００４６】
撮像画像データ送信モジュール３５１は、撮像した画像を示す撮像画像データを、オペレータ端末１００に送信する（ステップＳ２３）。なお、ステップＳ２３において、カメラ３００は、取得指示に基づいて、画像を撮像するのではなく、常に画像を撮像しており、取得指示に基づいて、撮像している画像を示す撮像画像データを送信する構成であってもよい。
【００４７】
撮像画像データ受信モジュール１５１は、カメラ３００が送信した撮像画像データを受信する。撮像画像表示モジュール１７１は、受信した撮像画像データに基づいて、複数のカメラ３００が撮像した撮像画像を、撮像画像一覧として表示する（ステップＳ２４）。
【００４８】
なお、ステップＳ２４において、撮像画像データ表示モジュール１７１は、複数のカメラ３００の撮像画像を、一覧として表示してもよいし、特定の条件に適合するカメラ３００が撮像する撮像画像を、一覧として表示してもよいし、一覧以外の方法で表示してもよい。特定の条件とは、例えば、人物が含まれる撮像画像、位置情報が指定されこの位置情報に設置されたカメラ３００の撮像画像、音響機器や投影機器が付属するカメラ３００の撮像画像である。
【００４９】
図１０は、撮像画像表示モジュール１７１が表示する撮像画像一覧画面を示す図である。図１０において、撮像画像表示モジュール１７１は、撮像画像一覧画面として、メッセージ表示領域４００、撮像画像表示領域４１０〜４９０を表示する。メッセージ表示領域４００は、本画面が、カメラ３００の撮像画像の一覧画面であることを示す旨の通知を表示する。撮像画像表示領域４１０〜４９０は、各々が異なる地点のカメラ３００の撮像画像及びこのカメラ３００の場所を示す通知を表示する。
【００５０】
なお、図１０において、撮像画像表示モジュール１７１が表示する撮像画像表示領域４１０〜４９０の数は、適宜変更可能である。また、撮像画像表示モジュール１７１が表示する情報は、適宜変更してもよい。
【００５１】
撮像画像表示モジュール１７１は、撮像画像表示領域４１０〜４９０へのオペレータの入力操作を受け付け、オペレータが所望する撮像画像の選択入力を受け付ける。撮像画像表示モジュール１７１は、選択入力を受け付けた場合、選択入力を受け付けた撮像画像を拡大し、撮像画像画面として表示する。
【００５２】
撮像画像表示モジュール１７１は、オペレータが所望する撮像画像の選択入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ２５）。ステップＳ２５において、撮像画像表示モジュール１７１は、選択入力を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ２５  ＮＯ）、選択入力を受け付けるまで、本処理を繰り返す。
【００５３】
一方、ステップＳ２５において、撮像画像表示モジュール１７１は、選択入力を受け付けたと判断した場合（ステップＳ２５  ＹＥＳ）、選択入力を受け付けた撮像画像を、拡大して表示する（ステップＳ２６）。
【００５４】
図１１は、撮像画像表示モジュール１７１が表示する撮像画像画面を示す図である。図１１において、撮像画像表示モジュール１７１は、撮像画像画面として、メッセージ表示領域５００、撮像画像表示領域５１０を表示する。メッセージ表示領域５００は、本画面が、オペレータが所望する撮像画像であることを示す旨の通知を表示する。撮像画像表示領域５１０は、選択入力を受け付けた撮像画像を、拡大して表示するとともに、このカメラ３００の場所を示す通知を表示する。
【００５５】
なお、撮像画像表示モジュール１７１は、複数の撮像画像への選択入力を受け付け、受け付けた複数の撮像画像を拡大して表示しても良いし、そのまま表示しても良い。
【００５６】
オペレータ側コミュニケーションモジュール１５２は、カメラ側コミュニケーションモジュール３５２とコミュニケーションを取る（ステップＳ２７）。
【００５７】
ステップＳ２７において、オペレータ端末１００とカメラ３００とが音声によるコミュニケーションを取る場合について説明する。オペレータ側音声入出力受付モジュール１７２は、オペレータの音声入力を受け付ける。オペレータ側コミュニケーションモジュール１５２は、受け付けた音声を、オペレータ音声データとして、カメラ３００に送信する。
【００５８】
カメラ側コミュニケーションモジュール３５２は、オペレータ音声データを受信する。カメラ側音声入出力受付モジュール３６１は、受信したオペレータ音声データに基づいて、音声を出力するとともに、カメラ付近の人物の音声入力を受け付ける。カメラ側コミュニケーションモジュール３５２は、受け付けた音声を、カメラ音声データとして、オペレータ端末１００に送信する。
【００５９】
例えば、カメラ側音声入出力受付モジュール３６１は、マイクにより人物の音声入力を受け付け、スピーカによりオペレータの音声を出力する。また、オペレータ側音声入出力受付モジュール１７２は、マイクによりオペレータの音声入力を受け付け、スピーカにより人物の音声を出力する。
【００６０】
このように、オペレータ端末１００とカメラ３００とは、オペレータ音声データ及びカメラ音声データを送受信することにより、オペレータと人物とは、コミュニケーションを取ることが可能となる。
【００６１】
また、ステップＳ２７において、オペレータ端末１００とカメラ３００とが映像によるコミュニケーションを取る場合について説明する。オペレータ側映像入出力受付モジュール１７３は、オペレータの画像を撮像する。オペレータ側コミュニケーションモジュール１５２は、撮像した画像を、オペレータ映像データとしてカメラ３００に送信する。
【００６２】
カメラ側コミュニケーションモジュール３５２は、オペレータ映像データを受信する。カメラ側映像入出力受付モジュール３６２は、受信したオペレータ映像データに基づいて、映像を出力するとともに、撮像モジュール３６０は、カメラ付近の人物の画像を撮像する。カメラ側コミュニケーションモジュール３５２は、撮像した画像を、カメラ映像データとして、オペレータ端末１００に送信する。
【００６３】
例えば、カメラ側映像入出力受付モジュール３６２は、プロジェクタ等の投影機器によりオペレータの映像を壁面、地面、スクリーン等に投影し、撮像モジュール３６２により、人物の画像を撮像する。また、カメラ側映像入出力受付モジュール３６２は、ディスプレイにオペレータ映像を出力しても良い。オペレータ側映像入出力受付モジュール１７３は、表示部に人物の映像を出力し、オペレータの画像を撮像する。
【００６４】
このように、オペレータ端末１００とカメラ３００とは、オペレータ映像データ及びカメラ映像データを送受信することにより、オペレータと人物とは、コミュニケーションを取ることが可能となる。
【００６５】
なお、オペレータ端末１００とカメラ３００とは、映像及び音声の双方によりコミュニケーションを取ってもよいし、他の方法によりコミュニケーションを取ってもよい。
【００６６】
以上が、コミュニケーション処理である。
【００６７】
［画像表示処理］
次に、図８に基づいて、オペレータ端末１００、カメラ３００が実行する画像表示処理について説明する。図８は、オペレータ端末１００、カメラ３００が実行する画像表示処理のフローチャートを示す図である。上述した各装置のモジュールが実行する処理について、本処理に併せて説明する。
【００６８】
はじめに、人物情報入力受付モジュール１７４は、コミュニケーションを取りたい人物に関する情報である、人物情報の入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ３０）。ステップＳ３０において、人物情報入力受付モジュール１７４は、専用のアプリケーションの起動や、専用のＷＥＢサイトに撮像画像の取得を指示する入力を受け付けたか否か等に基づいて、判断する。ステップＳ３０において、人物情報入力受付モジュール１７４は、入力を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ３０  ＮＯ）、入力を受け付けるまで本処理を繰り返す。
【００６９】
一方、ステップＳ３０において、人物情報入力受付モジュール１７４は、入力を受け付けたと判断した場合（ステップＳ３０  ＹＥＳ）、人物情報入力受付モジュール１７４は、人物検索画面を表示する（ステップＳ３１）。
【００７０】
図１２は、人物情報入力受付モジュール１７４が表示する人物検索画面を示す図である。図１２において、人物情報入力受付モジュール１７４は、メッセージ表示領域６００、人物名入力領域６１０、建物名入力領域６２０、施設名入力領域６３０を表示する。メッセージ表示領域６００は、本画面が、人物情報の入力を受け付ける画面であることを示す旨の通知を表示する。人物名入力領域６１０は、オペレータからの入力を受け付け、検索対象とする人物の名称の入力を受け付ける。建物名入力領域６２０は、オペレータからの入力を受け付け、検索対象とする建物の名称の入力を受け付ける。施設名入力領域６３０は、オペレータからの入力を受け付け、検索対象とする施設の名称の入力を受け付ける。
【００７１】
なお、人物情報入力受付モジュール１７４は、他の入力内容を受け付けてもよいし、上述した入力内容のいずれかのみを受け付けてもよい。
【００７２】
人物情報入力受付モジュール１７４は、検索入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ３２）。ステップＳ３２において、人物情報入力受付モジュール１７４は、検索入力を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ３２  ＮＯ）、検索入力を受け付けるまで本処理を繰り返す。
【００７３】
一方、ステップＳ３２において、人物情報入力受付モジュール１７４は、検索入力を受け付けた場合（ステップＳ３２  ＹＥＳ）、人物情報入力受付モジュール１７４は、検索対象とする人物名、建物名、施設名等のいずれか又は複数の組合せの入力を受け付けることにより、この人物、建物、又は施設等を撮像するカメラ３００を特定する（ステップＳ３３）。
【００７４】
人物情報入力受付モジュール１７４は、例えば、データベースやテーブル等に基づいて、対象とする建物や施設にいる人物を撮像するカメラ３００を特定し、オペレータ端末１００は、上述したステップＳ２０〜ステップＳ２４の処理を実行し、撮像画像表示モジュール１７１は、この人物を複数の方向から撮像した撮像画像の一覧を表示する（ステップＳ３４）。
【００７５】
図１３は、撮像画像表示モジュール１７１が表示する撮像画像一覧画面を示す図である。図１３において、撮像画像表示モジュール１７１は、撮像画像一覧画面として、メッセージ表示領域７００、撮像画像７１０〜７９０を表示する。メッセージ表示領域７００は、本画面が、人物を複数の方向から撮像した撮像画像の一覧画面であることを示す旨の通知を表示する。撮像画像表示領域７１０〜７９０は、各々が、人物を異なる方向から撮像した撮像画像及び撮像方向を示す通知を表示する。すなわち、撮像画像表示モジュール１７１は、撮像画像表示領域７１０〜７９０を、自身が表示可能な撮像画像の数だけ表示する。
【００７６】
なお、図１３において、撮像画像表示モジュール１７１が表示する撮像画像表示領域４１０〜４９０の数は、適宜変更可能である。また、撮像画像表示モジュール１７１が表示する情報は適宜変更してもよい。
【００７７】
撮像画像表示モジュール１７１は、撮像画像表示領域７１０〜７９０へのオペレータの入力操作を受け付け、オペレータが所望する撮像画像の選択入力を受け付ける。撮像画像表示モジュール１７１は、選択入力を受け付けた場合、選択入力を受け付けた撮像画像を、拡大し、上述した図１１と同様に撮像画像画面として表示する。
【００７８】
撮像画像表示モジュール１７１は、オペレータが所望する撮像画像の選択入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ３５）。ステップＳ３５において、撮像画像表示モジュール１７１は、選択入力を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ３５  ＮＯ）、選択入力を受け付けるまで、本処理を繰り返す。
【００７９】
一方、ステップＳ３５において、撮像画像表示モジュール１７１は、選択入力を受け付けたと判断した場合（ステップＳ３５  ＹＥＳ）、選択入力を受け付けた撮像画像を、拡大して表示する（ステップＳ３６）。
【００８０】
オペレータ端末１００とカメラ３００とは、上述したステップＳ２７の処理を実行し、オペレータと人物とは、コミュニケーションを取る。
【００８１】
以上が、画像表示処理である。
【００８２】
以上が第１の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の説明である。
【００８３】
次に、第２の実施形態におけるコミュニケーションシステム１について説明する。
【００８４】
［コミュニケーションシステム１の概要］
本発明の好適な第２の実施形態の概要について、図２に基づいて説明する。図２は、本発明の好適な第２の実施形態であるコミュニケーションシステム１の概要を説明するための図である。コミュニケーションシステム１は、オペレータ端末１００、情報機器２００、複数のカメラ３００から構成される。なお、上述した第１の実施形態と同様の構成については、同様の符号を付し、その詳細な説明は省略する。また、本実施形態において、オペレータ端末１００又は情報機器２００は、１つに限らず、システム上に複数存在していてもよい。また、図２において、複数のカメラ３００として、一のカメラ３００を図示しているが、複数のカメラ３００のうち、一のカメラ３００を例示しているに過ぎず、その個数は適宜変更可能である。また、各装置は、実在する装置又は仮想的な装置のいずれか又は双方により実現されてもよい。また、後述する各処理は、オペレータ端末１００、情報機器２００又はカメラ３００のいずれか又は複数の組合せにより実現されてもよい。
【００８５】
オペレータ端末１００は、情報機器２００及びカメラ３００とデータ通信可能な、上述した第１の実施形態と同様の情報端末である。
【００８６】
情報機器２００は、オペレータ端末１００とデータ通信可能な情報端末であり、上述したオペレータ端末１００と同様の電化製品又はその他の物品である。
【００８７】
カメラ３００は、オペレータ端末１００とデータ通信可能な、上述した第１の実施形態と同様の撮像装置である。なお、音響機器や投影機器等が付属していなくてもよい。
【００８８】
オペレータ端末１００は、オペレータからの入力を受け付け、カメラ３００の撮像画像を取得し、自身に表示する（ステップＳ１０）。なお、ステップＳ１０の処理は、上述したステップＳ０１の処理と同様である。
【００８９】
オペレータ端末１００は、表示した複数の撮像画像への、オペレータの入力を受け付け、オペレータが所望する撮像画像の選択入力を受け付ける（ステップＳ１１）。なお、ステップＳ１１の処理は、上述したステップＳ０２の処理と同様である。
【００９０】
オペレータ端末１００は、選択入力を受け付けた撮像画像を画像認識し、撮像画像に映っている人物を特定する。オペレータ端末１００は、特定した人物に対応付けられた情報機器２００を特定する。オペレータ端末１００は、データベースやテーブル等に基づいて、この特定した人物に対応付けられた情報機器２００の電話番号、メールアドレス、ＳＮＳアカウント等を取得し、コミュニケーションを取る（ステップＳ１２）。オペレータと人物とは、電話によるコミュニケーションを実行する場合、オペレータ端末１００は、取得した電話番号を発呼し、情報機器２００がこの発呼を受けることにより、通話を開始し、オペレータと人物とは、コミュニケーションを取る。また、オペレータと人物とは、メールによるコミュニケーションを実行する場合、オペレータ端末１００は、取得したメールアドレスに基づいて、情報機器２００にメールを送信し、情報機器２００は、メールを受信し、このオペレータ端末１００のメールアドレスに基づいて、オペレータ端末１００にメールを送信し、コミュニケーションを取る。オペレータと人物とは、ＳＮＳによるコミュニケーションを実行する場合、オペレータ端末１００は、取得したＳＮＳアカウントに基づいて、この人物のＳＮＳへメッセージ等を送信し、情報機器２００は、このメッセージ等を受信し、メッセージ等への返信をすることにより、コミュニケーションを取る。
【００９１】
なお、オペレータ端末１００と情報機器２００とは、メールアドレスに基づいて、リアルタイムでメッセージを送受信することによるチャットを実行し、コミュニケーションを取ってもよい。また、オペレータと人物とは、取得した電話番号又はメールアドレスに基づいて、メッセージを送受信することにより、コミュニケーションを取ってもよい。また、オペレータと人物とが実行するコミュニケーションの内容は、上述した例以外の内容であってもよい。
【００９２】
以上が、第２の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の概要である。
【００９３】
［コミュニケーションシステム１のシステム構成］
図４に基づいて、第２の実施形態におけるコミュニケーションシステム１のシステム構成について説明する。図４は、本発明の好適な第２の実施形態であるコミュニケーションシステム１のシステム構成を示す図である。コミュニケーションシステム１は、オペレータ端末１００、情報機器２００、複数のカメラ３００及び公衆回線網５から構成される。なお、上述した第１の実施形態と同様の構成については、同様の符号を付し、その詳細な説明は省略する。
【００９４】
オペレータ端末１００は、後述の機能を備え、上述した端末装置である。
【００９５】
情報機器２００は、後述の機能を備え、上述した端末装置である。
【００９６】
カメラ３００は、後述の機能を備え、上述した撮像装置である。
【００９７】
［各機能の説明］
図６に基づいて、第２の実施形態におけるコミュニケーションシステム１の機能について説明する。図６は、オペレータ端末１００、情報機器２００及びカメラ３００の機能ブロック図を示す図である。
【００９８】
オペレータ端末１００は、上述した第１の実施形態と同様に、制御部１１０、通信部１２０、記憶部１３０、入出力部１４０を備える。
【００９９】
オペレータ端末１００において、制御部１１０が所定のプログラムを読み込むことにより、通信部１２０と協働して、撮像画像取得指示送信モジュール１５０、撮像画像データ受信モジュール１５１、オペレータ側コミュニケーションモジュール１５２を実現する。オペレータ端末１００において、制御部１１０が所定のプログラムを読み込むことにより、記憶部１３０と協働して、人物情報記憶モジュール１６０を実現する。また、オペレータ端末１００において、制御部１１０が所定のプログラムを読み込むことにより、入出力部１４０と協働して、撮像画像取得入力受付モジュール１７０、撮像画像表示モジュール１７１、画像認識モジュール１７５、人物特定モジュール１７６を実現する。
【０１００】
情報機器２００は、オペレータ端末１００と同様に、制御部２１０として、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を備え、通信部２２０として、他の機器と通信可能にするための無線デバイス等を備える。また、情報機器２００は、入出力部として、オペレータ端末１００と同様に、表示部や、入力部や、音響機器や、撮像デバイス等を備える。
【０１０１】
情報機器２００において、制御部２１０が所定のプログラムを読み込むことにより、通信部２２０と協働して、人物側コミュニケーションモジュール２３０を実現する。
【０１０２】
カメラ３００は、上述した第１の実施形態と同様に、制御部３１０、通信部３２０、入出力部３４０を備える。なお、音響機器や投影機器や表示部が付属していなくてもよい。
【０１０３】
カメラ３００において、制御部３１０が所定のプログラムを読み込むことにより、通信部３２０と協働して、撮像画像取得指示受信モジュール３５０、撮像画像データ送信モジュール３５１、カメラ側コミュニケーションモジュール３５２を実現する。また、カメラ３００において、制御部３１０が所定のプログラムを読み込むことにより、入出力部３４０と協働して、撮像モジュール３６０を実現する。
【０１０４】
［コミュニケーション処理］
図９に基づいて、オペレータ端末１００、情報機器２００、カメラ３００が実行するコミュニケーション処理について説明する。図９は、オペレータ端末１００、情報機器２００、カメラ３００が実行するコミュニケーション処理のフローチャートを示す図である。なお、上述した第１の実施形態と同様の処理については、その詳細な説明は省略する。
【０１０５】
撮像画像取得入力受付モジュール１７０は、オペレータからの入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ４０）。ステップＳ４０の処理は、上述したステップＳ２０の処理と同様である。
【０１０６】
ステップＳ４０において、撮像画像取得入力受付モジュール１７０は、入力を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ４０  ＮＯ）、入力を受け付けるまで本処理を繰り返す。
【０１０７】
一方、ステップＳ４０において、撮像画像取得入力受付モジュール１７０は、入力を受け付けたと判断した場合（ステップＳ４０  ＹＥＳ）、撮像画像取得指示送信モジュール１５０は、複数のカメラ３００に、撮像画像の取得指示を送信する（ステップＳ４１）。ステップＳ４１の処理は、上述したステップＳ２１の処理と同様である。
【０１０８】
撮像画像取得指示受信モジュール３５０は、オペレータ端末１００が送信した取得指示を受信する。撮像モジュール３６０は、取得指示に基づいて、自身が設置された場所の画像を撮像する（ステップＳ４２）。ステップＳ４２の処理は、上述したステップＳ２２の処理と同様である。
【０１０９】
撮像画像データ送信モジュール３５１は、撮像した画像を示す撮像画像データを、オペレータ端末１００に送信する（ステップＳ４３）。なお、ステップＳ４３の処理は、上述したステップＳ２３の処理と同様である。
【０１１０】
撮像画像データ受信モジュール１５１は、カメラ３００が送信した撮像画像データを受信する。撮像画像表示モジュール１７１は、受信した撮像画像データに基づいて、複数のカメラ３００が撮像した撮像画像を、撮像画像一覧として表示する（ステップＳ４４）。ステップＳ４４の処理は、上述したステップＳ２４の処理と同様である。
【０１１１】
撮像画像表示モジュール１７１は、オペレータが所望する撮像画像の選択入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ４５）。ステップＳ４５の処理は、上述したステップＳ２５の処理と同様である。
【０１１２】
ステップＳ４５において、撮像画像表示モジュール１７１は、選択入力を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ４５  ＮＯ）、選択入力を受け付けるまで、本処理を繰り返す。
【０１１３】
一方、ステップＳ４５において、撮像画像表示モジュール１７１は、選択入力を受け付けたと判断した場合（ステップＳ４５  ＹＥＳ）、選択入力を受け付けた撮像画像を、拡大して表示する（ステップＳ４６）。ステップＳ４６の処理は、上述したステップＳ２６の処理と同様である。
【０１１４】
画像認識モジュール１７５は、選択入力を受け付けた撮像画像の画像認識を実行し、この撮像画像に映っている人物を特定する（ステップＳ４７）。画像認識モジュール１７５は、一般的な画像認識の方法であってよい。
【０１１５】
人物特定モジュール１７６は、人物情報記憶モジュール１６０が記憶する人物情報テーブルを参照し、特定した人物に対応付けられた情報機器２００を特定し、この情報機器２００の電話番号、メールアドレス、ＳＮＳアカウント等の人物情報を取得する（ステップＳ４８）。
【０１１６】
［人物情報テーブル］
図１４に基づいて、人物情報テーブルを説明する。図１４は、人物情報記憶モジュール１６０が記憶する人物情報テーブルを示す図である。人物情報記憶モジュール１６０は、人物情報として、人物名と、電話番号と、メールアドレスと、ＳＮＳアカウントとを対応付けて記憶する。人物名とは、人物の名称である。電話番号とは、人物が使用する情報機器２００の電話番号である。メールアドレスとは、人物が使用する情報機器２００のメールアドレスである。ＳＮＳアカウントとは、ブログ、ミニブログのＩＤ、ＳＮＳアプリケーションのＩＤ、ＳＮＳサイトのＩＤ等である。なお、人物情報テーブルは、その他の情報を対応付けて記憶していてもよいし、いずれかの情報のみを記憶していてもよい。また、ＳＮＳアカウントは、一の人物に対して複数記憶していてもよい。
【０１１７】
オペレータ側コミュニケーションモジュール１５２は、取得した人物情報に基づいて、人物側コミュニケーションモジュール２３０と通信又は通話を実行することにより、コミュニケーションを取る（ステップＳ４９）。
【０１１８】
ステップＳ４９において、オペレータ端末１００と情報機器２００とが通話によるコミュニケーションを取る場合について説明する。オペレータ側コミュニケーションモジュール１５２は、取得した電話番号に基づいて、情報機器２００に発呼する。人物側コミュニケーションモジュール２３０は、この発呼を受け、オペレータ端末１００と情報機器２００とは電話による通話を実行することにより、コミュニケーションを取る。
【０１１９】
このように、オペレータ端末１００と情報機器２００とは、通話をすることにより、オペレータと人物とは、コミュニケーションを取ることが可能となる。
【０１２０】
また、ステップＳ４９において、オペレータ端末１００と情報機器２００とがメールによるコミュニケーションを取る場合について説明する。オペレータ側コミュニケーションモジュール１５２は、取得したメールアドレスに基づいて、情報機器２００にメールを送信する。メールの内容は、オペレータが適宜入力してもよいし、予め設定された定型文等が入力されてもよい。人物側コミュニケーションモジュール２３０は、メールを受信し、受信したメールに対してメールを返信する。メールの内容は、人物が適宜入力してもよいし、予め設定された定型文等が入力されてもよい。なお、オペレータ端末１００と情報機器２００とは、メールに限らず、リアルタイムにメッセージの送受信を実行するチャットにより、コミュニケーションを取ってもよい。
【０１２１】
このように、オペレータ端末１００と情報機器２００とは、メールの送受信をすることにより、オペレータと人物とは、コミュニケーションを取ることが可能となる。
【０１２２】
また、ステップＳ４９において、オペレータ端末１００と情報機器２００とがＳＮＳによるコミュニケーションを取る場合について説明する。オペレータ側コミュニケーションモジュール１５２は、取得したＳＮＳアカウント情報に基づいて、該当するＳＮＳに、メッセージ、チャット、文章の投稿等の書込情報を送信する。人物側コミュニケーションモジュール２３０は、ＳＮＳを閲覧することにより、オペレータ端末１００と情報機器２００とはＳＮＳによるコミュニケーションを取る。
【０１２３】
このように、オペレータ端末１００と情報機器２００とは、ＳＮＳによるコミュニケーションを取ることにより、オペレータと人物とは、コミュニケーションを取ることが可能となる。
【０１２４】
以上が、第２の実施形態におけるコミュニケーション処理である。
【０１２５】
また、第２の実施形態におけるコミュニケーションシステム１は、上述した第１の実施形態における画像表示処理と同様の処理を実行する。第２の実施形態において、コミュニケーションシステム１は、上述したステップＳ３０〜Ｓ３６の処理を実行する。オペレータ端末１００と、検索対象とした人物が使用する情報機器２００とは、上述したステップＳ４９の処理を実行し、オペレータと人物とはコミュニケーションを取る。
【０１２６】
上述した手段、機能は、コンピュータ（ＣＰＵ、情報処理装置、各種端末を含む）が、所定のプログラムを読み込んで、実行することによって実現される。プログラムは、例えば、フレキシブルディスク、ＣＤ（ＣＤ−ＲＯＭなど）、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭなど）等のコンピュータ読取可能な記録媒体に記録された形態で提供される。この場合、コンピュータはその記録媒体からプログラムを読み取って内部記憶装置又は外部記憶装置に転送し記憶して実行する。また、そのプログラムを、例えば、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク等の記憶装置（記録媒体）に予め記録しておき、その記憶装置から通信回線を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。
【０１２７】
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述したこれらの実施形態に限るものではない。また、本発明の実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本発明の実施形態に記載されたものに限定されるものではない。
【符号の説明】
【０１２８】
１  情報端末制御システム、１００  オペレータ端末、２００  情報機器、３００  カメラ
【図１】
2017163324.tif 000003
【図２】
2017163324.tif 000004
【図３】
2017163324.tif 000005
【図４】
2017163324.tif 000006
【図５】
2017163324.tif 000007
【図６】
2017163324.tif 000008
【図７】
2017163324.tif 000009
【図８】
2017163324.tif 000010
【図９】
2017163324.tif 000011
【図１０】
2017163324.tif 000012
【図１１】
2017163324.tif 000013
【図１２】
2017163324.tif 000014
【図１３】
2017163324.tif 000015
【図１４】
2017163324.tif 000016
【手続補正書】
【提出日】平成30年5月16日(2018.5.16)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムであって、
人物情報の入力を受け付ける入力手段と、
前記受け付けた人物情報に基づいて、該当する人物を撮像する前記複数のカメラを検索する検索手段と、
検索した前記複数のカメラの撮像画像を表示する表示手段と、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させる撮像画像選択手段と、
前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取るコミュニケーション手段と、
を備えることを特徴とするコミュニケーションシステム。
【請求項２】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムであって、
人物情報の入力を受け付ける入力手段と、
前記受け付けた人物情報に基づいて、該当する人物を撮像する前記複数のカメラを検索する検索手段と、
検索した前記複数のカメラの撮像画像を表示する表示手段と、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させる撮像画像選択手段と、
前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定する画像認識手段と、
前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取るコミュニケーション手段と、
を備えることを特徴とするコミュニケーションシステム。
【請求項３】
前記表示手段は、前記複数のカメラの撮像画像を一覧にして表示する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載のコミュニケーションシステム。
【請求項４】
前記付属された機器が、音響機器又は投影機器であって、
前記コミュニケーション手段は、通話又はプロジェクションによってコミュニケーションを取る、
ことを特徴とする請求項１に記載のコミュニケーションシステム。
【請求項５】
前記コミュニケーション手段は、通話、メール又はチャットによってコミュニケーションを取る、
ことを特徴とする請求項２に記載のコミュニケーションシステム。
【請求項６】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムが実行するコミュニケーション方法であって、
人物情報の入力を受け付けるステップと、
前記受け付けた人物情報に基づいて、該当する人物を撮像する前記複数のカメラを検索するステップと、
検索した前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップと、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップと、
前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取るステップと、
を備えることを特徴とするコミュニケーション方法。
【請求項７】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムが実行するコミュニケーション方法であって、
人物情報の入力を受け付けるステップと、
前記受け付けた人物情報に基づいて、該当する人物を撮像する前記複数のカメラを検索するステップと、
検索した前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップと、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップと、
前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定するステップと、
前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取るステップと、
を備えることを特徴とするコミュニケーション方法。
【請求項８】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムに、
人物情報の入力を受け付けるステップ、
前記受け付けた人物情報に基づいて、該当する人物を撮像する前記複数のカメラを検索するステップ、
検索した前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップ、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップ、
前記選択された撮像画像に対応するカメラに付属された機器を介して、当該カメラ付近にいる人物とコミュニケーションを取るステップ、
を実行させるためのコンピュータ読み取り可能なプログラム。
【請求項９】
複数のカメラとネットワークを介して接続されたコミュニケーションシステムに、
人物情報の入力を受け付けるステップ、
前記受け付けた人物情報に基づいて、該当する人物を撮像する前記複数のカメラを検索するステップ、
検索した前記複数のカメラの撮像画像を表示するステップ、
前記表示された複数のカメラの撮像画像の中から、所望の撮像画像を選択させるステップ、
前記選択された撮像画像に映っている人物を画像認識で特定するステップ、
前記特定された人物が使用する情報機器に対してコミュニケーションを取るステップ、
を実行させるためのコンピュータ読み取り可能なプログラム。
【国際調査報告】
2017163324.tif 000017
2017163324.tif 000018
2017163324.tif 000019
2017163324.tif 000020