(57)【要約】  複数の物品または行動の組合せに関する情報を得たいと考えているユーザに対し、推薦された物品または行動の組合せに対する不満を軽減または解消する組合せ情報を提供する。  情報提供サーバ１は、１次組合せ情報送信部１１１と、２次組合せ情報送信部１１２とを備える。  １次組合せ情報送信部１１１は、物品または行動の組合せのユーザＵの嗜好性情報である１次嗜好性情報を受信し、１次嗜好性情報に応じた物品または行動の組合せに関する１次組合せ情報と物品または行動の組合せのより具体的なユーザＵの嗜好性情報である２次嗜好性情報の送信を求める情報である２次嗜好性要求情報とをユーザ端末２に送信する。  ２次組合せ情報送信部１１２は、２次嗜好性情報を受信し、２次嗜好性情報に応じた物品または行動の組合せに関する２次組合せ情報をユーザ端末２に送信する。
2017141442.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信を行うサーバ通信部と、
物品または行動の組合せのユーザの嗜好性情報である１次嗜好性情報を認識し、前記１次嗜好性情報に応じた物品または行動の組合せに関する１次組合せ情報と物品または行動の組合せのより具体的な前記ユーザの嗜好性情報である２次嗜好性情報の送信を求める情報である２次嗜好性要求情報とを前記ユーザのユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信する１次組合せ情報送信部と、
前記ユーザ端末と前記サーバ通信部を介して通信することにより、前記２次嗜好性情報を受信し、前記２次嗜好性情報に応じた物品または行動の組合せに関する２次組合せ情報を前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信する２次組合せ情報送信部とを備える情報提供サーバ。
【請求項２】
請求項１記載の情報提供サーバにおいて、
前記１次組合せ情報送信部は、前記１次組合せ情報として、前記１次嗜好性情報に応じた物品または行動の未完成の組合せの一部に関する情報である未完成組合せ情報と、前記２次嗜好性要求情報として、物品または行動の組合せの残部に関する嗜好性の情報の送信を求める情報とを前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、前記２次組合せ情報として、前記２次嗜好性情報に応じた当該組合せの残部に関する情報を前記１次組合せ情報に補完した完成組合せ情報を前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信する情報提供サーバ。
【請求項３】
請求項１又は２記載の情報提供サーバにおいて、
前記１次組合せ情報送信部は、前記１次組合せ情報とともに、前記２次嗜好性要求情報として、前記１次組合せ情報に含まれる物品または行動の組合せのうちの一部の物品または行動の変更に関する２次嗜好性情報の送信を求める情報を前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、前記２次組合せ情報として、前記１次組合せ情報に含まれる物品または行動の組合せのうち、前記２次嗜好性情報に応じて前記一部の物品または行動を変更した情報を前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信する情報提供サーバ。
【請求項４】
請求項１〜３のうちいずれか１項記載の情報提供サーバにおいて、
前記１次組合せ情報送信部は、前記１次組合せ情報として、比較的抽象的な物品または行動の組合せに関する情報と、前記２次嗜好性要求情報として、前記物品または前記行動の個々の比較的具体的な嗜好性を示す２次嗜好性情報の送信を求める情報とを前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、前記２次組合せ情報として、前記２次嗜好性情報に応じて具体化された前記各物品または前記各行動の組合せに関する情報を前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信する情報提供サーバ。
【請求項５】
請求項１〜４のうちいずれか１項記載の情報提供サーバにおいて、
前記１次組合せ情報送信部は、認識した前記１次嗜好性情報をアドバイザの端末であるアドバイザ端末に前記サーバ通信部を介して送信し、前記アドバイザ端末から前記１次嗜好性情報に応じた１次組合せ情報を前記サーバ通信部を介して受信し、当該受信した１次組合せ情報と前記２次嗜好性要求情報とを前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、受信した前記２次嗜好性情報をアドバイザの端末であるアドバイザ端末に前記サーバ通信部を介して送信し、前記アドバイザ端末から前記２次嗜好性情報に応じた２次組合せ情報を前記サーバ通信部を介して受信し、当該受信した２次組合せ情報を前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信するように構成されている情報提供サーバ。
【請求項６】
請求項１〜５のうちいずれか１項記載の情報提供サーバにおいて、
情報を記憶するサーバ記憶部と、
前記２次組合せ情報に対するユーザの意思表示を含む情報を前記ユーザ端末から前記サーバ通信部を介して受信し、前記２次嗜好性情報を教師信号として、前記１次嗜好性情報と前記１次組合せ情報との組合せの分類である第１分類情報を前記サーバ記憶部に記憶させるとともに、前記ユーザの意思表示を含む情報を教師信号として、前記２次嗜好性情報と前記２次組合せ情報との組合せの分類である第２分類情報を前記サーバ記憶部に記憶させる情報分類部とを備え、
前記１次組合せ情報送信部は、認識した前記１次嗜好性情報に対し、前記第１分類情報に基づいて、所定の２次嗜好性情報に分類される１次組合せ情報と前記２次嗜好性要求情報とを前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、受信した前記２次嗜好性情報に対し、前記第２分類情報に基づいて、所定の２次嗜好性情報に分類される２次組合せ情報を前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信するように構成されている情報提供サーバ。
【請求項７】
請求項１〜６のうちいずれか１項記載の記載の情報提供サーバと、当該情報提供サーバと通信するユーザ端末とを備える情報提供システム。
【請求項８】
通信を行うサーバ通信部を備えるサーバが実行する方法であって、
前記方法は、
物品または行動の組合せのユーザの嗜好性情報である１次嗜好性情報を受信する１次嗜好性情報受信ステップと、
前記１次嗜好性情報に応じた物品または行動の組合せに関する１次組合せ情報と物品または行動の組合せのより具体的な前記ユーザの嗜好性情報である２次嗜好性情報の送信を求める情報である２次嗜好性要求情報とを前記ユーザのユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信する１次組合せ情報送信ステップと、
前記ユーザ端末と前記サーバ通信部を介して通信することにより、前記２次嗜好性情報を受信する２次嗜好性情報受信ステップと、
前記２次嗜好性情報に応じた物品または行動の組合せに関する２次組合せ情報を前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信する２次組合せ情報送信ステップとを含む情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供サーバ、情報提供システム、及び情報提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ユーザに商品を推薦するシステムが知られている。【０００３】
例えば、購買情報と、各物品の販売数に基づいて決定された代表物品とを用いて、各ユーザへの各代表物品の推薦スコアを算出し、該推薦スコアに基づき各ユーザへの推薦リストを作成し、推薦リスト記憶手段に格納する推薦リスト作成手段と、ユーザの識別子が与えられると、前記推薦リスト記憶手段に格納されている前記推薦リストを用いて、該ユーザの推薦リスト中の物品の識別子を推薦商品として選択する推薦処理手段と、を有することを特徴とする商品推薦装置が提案されている（例えば特許文献１参照）。【０００４】
このシステムによれば、購買履歴を元に物品の販売数の分布を推定し、その推定結果を元に代表物品を求めておいて、代表物品に関するデータを用いて推薦リストを作成することにより、非常に物品数の多いオンラインサービス上での推薦が行えるようになる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１４−０７４９６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１の技術は、販売数に基づいて代表物品を決定し、当該代表物品をユーザに対して推薦しているので、他の代表物品との関連性が考慮されていない。【０００７】
ユーザが複数の物品または行動にかかる旅行チケット等の商品を購入したいと考えている場合、一つの物品を購入する場合に比べ、その複数の物品または行動に対するユーザの要望は曖昧なものとなりやすい。ユーザの要望が曖昧なまま具体的な物品または行動の組合せが推薦された場合には、ユーザは、当該具体的な物品または行動の組合せに対し「もっと良い組合せがあるのではないか」との印象を抱き、推薦された物品または行動の組合せに対して不満を持ちかねない。【０００８】
そこで、本発明は、複数の物品または行動の組合せに関する情報を得たいと考えているユーザに対し、推薦された物品または行動の組合せに対する不満を軽減または解消することが出来る物品または行動の組合せ情報を提供することが出来る情報提供サーバ、情報提供システム、及び情報提供方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の情報提供サーバは、
通信を行うサーバ通信部と、
物品または行動の組合せのユーザの嗜好性情報である１次嗜好性情報を認識し、前記１次嗜好性情報に応じた物品または行動の組合せに関する１次組合せ情報と物品または行動の組合せのより具体的な前記ユーザの嗜好性情報である２次嗜好性情報の送信を求める情報である２次嗜好性要求情報とを前記ユーザのユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信する１次組合せ情報送信部と、
前記ユーザ端末と前記サーバ通信部を介して通信することにより、前記２次嗜好性情報を受信し、前記２次嗜好性情報に応じた物品または行動の組合せに関する２次組合せ情報を前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信する２次組合せ情報送信部とを備える。【００１０】
本発明の情報提供サーバによれば、１次組合せ情報送信部により、認識した物品または行動の組合せの１次嗜好性情報に応じた１次組合せ情報と物品または行動の組合せのより具体的な２次嗜好性情報の送信を求める２次嗜好性要求情報とがユーザ端末に送信される。【００１１】
この１次組合せ情報と２次嗜好性要求情報とがユーザ端末において出力されることにより、ユーザは、物品または行動の組合せの１次嗜好性情報に応じた１次組合せ情報を認識しながら、さらに、物品または行動の組み合わせのより具体的な２次嗜好性情報を入力することが出来る。【００１２】
また、１次嗜好性情報は、２次嗜好性情報と比較して抽象的な情報であるので、１次嗜好性情報に応じた１次組合せ情報には、ユーザにとって意外性のある組合せが含まれやすい。ユーザは、ユーザにとって意外性のある組合せのうち、ユーザの嗜好に沿う組合せの選択を、２次嗜好性情報に反映しうる。【００１３】
そして、２次組合せ情報送信部により、当該２次嗜好性情報に応じた物品または行動の組合せに関する情報である２次組合せ情報がユーザ端末に送信される。この２次組合せ情報がユーザ端末において出力されることにより、ユーザに、１次組合せ情報より具体的な物品または行動の組合せであって、ユーザの嗜好性に沿いつつ意外性のある組合せに関する情報を与えることが出来る。【００１４】
この結果、ユーザに対し、満足度の高い物品または行動の組合せに関する情報を提供することが出来るので、ユーザの不満を解消又は軽減することが出来る。【００１５】
本発明の情報提供サーバにおいて、
前記１次組合せ情報送信部は、前記１次組合せ情報として、前記１次嗜好性情報に応じた物品または行動の未完成の組合せの一部に関する情報である未完成組合せ情報と、前記２次嗜好性要求情報として、物品または行動の組合せの残部に関する嗜好性の情報の送信を求める情報とを前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、前記２次組合せ情報として、前記２次嗜好性情報に応じた当該組合せの残部に関する情報を前記１次組合せ情報に補完した完成組合せ情報を前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信することが好ましい。【００１６】
当該構成の情報提供サーバによれば、未完成組合せ情報が１次組合せ情報送信部によりサーバ通信部を介してユーザ端末に送信される。この未完成情報がユーザ端末に出力されることにより、ユーザは、物品または行動の組合せに関する具体的なイメージを持つことが出来るようになりうる。【００１７】
ここで、未完成組合せ情報がユーザにとって意外性のある組合せの情報であった場合、ユーザは、２次嗜好性情報を入力することにより、ユーザの嗜好を反映させながら、その意外性のある組合せの完成を求めることが出来る。【００１８】
また、２次嗜好性情報に応じた２次組合せ情報（完成組合せ情報）が２次組合せ情報送信部によりサーバ通信部を介してユーザ端末に送信される。この完成組合せ情報は、意外性のある未完成組合せ情報にユーザの嗜好に沿うように組合せの残部を補完した情報である。【００１９】
これにより、ユーザに対し、満足度の高い物品または行動の組合せ情報が提供される。【００２０】
本発明の情報提供サーバにおいて、
前記１次組合せ情報送信部は、前記１次組合せ情報とともに、前記２次嗜好性要求情報として、前記１次組合せ情報に含まれる物品または行動の組合せのうちの一部の物品または行動の変更に関する２次嗜好性情報の送信を求める情報を前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、前記２次組合せ情報として、前記１次組合せ情報に含まれる物品または行動の組合せのうち、前記２次嗜好性情報に応じて前記一部の物品または行動を変更した情報を前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信することが好ましい。【００２１】
当該構成の情報提供サーバによれば、１次組合せ情報送信部により、前記２次嗜好性要求情報として、１次組合せ情報に含まれる物品または行動のうち、一部の物品または行動の変更に関する２次嗜好性情報の送信を求める情報がサーバ通信部を介してユーザ端末に送信される。【００２２】
そして、２次組合せ情報送信部により、受信した２次嗜好性情報に応じた当該一部の物品または行動が変更された２次組合せ情報がサーバ通信部を介してユーザ端末に送信される。【００２３】
この結果、１次組合せ情報のうち、例えばユーザが特に気に入った部分を残しながら、残部の変更をした場合の２次組合せ情報がユーザ端末に送信される。この２次組合せ情報がユーザ端末から出力されることにより、ユーザに当該残部の変更をした場合の２次組合せ情報を認識させることが出来る。【００２４】
これにより、ユーザに対し、満足度の高い物品または行動の組合せ情報が提供される。【００２５】
本発明の情報提供サーバにおいて、
前記１次組合せ情報送信部は、前記１次組合せ情報として、比較的抽象的な物品または行動の組合せに関する情報と、前記２次嗜好性要求情報として、前記物品または前記行動の個々の比較的具体的な嗜好性を示す２次嗜好性情報の送信を求める情報とを前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、前記２次組合せ情報として、前記２次嗜好性情報に応じて具体化された前記各物品または前記各行動の組合せに関する情報を前記サーバ通信部を介して前記ユーザ端末に送信することが好ましい。【００２６】
当該構成の情報提供サーバによれば、１次組合せ情報送信部により、比較的抽象的な物品または行動の組合せに関する１次組合せ情報が通信端末を介してユーザ端末に送信される。【００２７】
この１次組合せ情報がユーザ端末に出力されることにより、ユーザに比較的抽象的な物品または行動の組合せを認識させることが出来る。【００２８】
ユーザは、この比較的抽象的な物品または行動の組合せの個々を具体化するための２次嗜好性情報をユーザ端末を介して情報提供サーバに送信すると、２次組合せ情報送信部により、２次嗜好性情報受信部により受信された当該２次嗜好性情報に応じて具体化された前記各物品または前記各行動の組合せに関する２次組合せ情報がユーザ端末に送信される。【００２９】
この２次組合せ情報がユーザ端末に出力されることにより、ユーザは、個々の物品または行動の具体的な情報を認識することが出来る。【００３０】
このようにして、物品または行動の組合せを段階的に具体化することにより、複数の物品または行動を購入したいと考えているユーザに対し、満足度の高い物品または行動の組合せ情報が提供される。【００３１】
本発明の情報提供サーバにおいて、
前記１次組合せ情報送信部は、認識した前記１次嗜好性情報をアドバイザの端末であるアドバイザ端末に前記サーバ通信部を介して送信し、前記アドバイザ端末から前記１次嗜好性情報に応じた１次組合せ情報を前記サーバ通信部を介して受信し、当該受信した１次組合せ情報と前記２次嗜好性要求情報とを前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、受信した前記２次嗜好性情報をアドバイザの端末であるアドバイザ端末に前記サーバ通信部を介して送信し、前記アドバイザ端末から前記２次嗜好性情報に応じた２次組合せ情報を前記サーバ通信部を介して受信し、当該受信した２次組合せ情報を前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信するように構成されていることが好ましい。【００３２】
本発明の情報提供サーバにおいて、
情報を記憶するサーバ記憶部と、
前記２次組合せ情報に対するユーザの意思表示を含む情報を前記ユーザ端末から前記サーバ通信部を介して受信し、前記２次嗜好性情報を教師信号として、前記１次嗜好性情報と前記１次組合せ情報との組合せの分類である第１分類情報を前記サーバ記憶部に記憶させるとともに、前記ユーザの意思表示を含む情報を教師信号として、前記２次嗜好性情報と前記２次組合せ情報との組合せの分類である第２分類情報を前記サーバ記憶部に記憶させる情報分類部とを備え、
前記１次組合せ情報送信部は、認識した前記１次嗜好性情報に対し、前記第１分類情報に基づいて、所定の２次嗜好性情報に分類される１次組合せ情報と前記２次嗜好性要求情報とを前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信し、
前記２次組合せ情報送信部は、受信した前記２次嗜好性情報に対し、前記第２分類情報に基づいて、所定の２次嗜好性情報に分類される２次組合せ情報を前記ユーザ端末に前記サーバ通信部を介して送信するように構成されていることが好ましい。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】情報提供システムの全体構成図。
【図２】第１実施形態の情報提供処理のフローチャート。
【図３】ユーザ登録画面の一例を示す図。
【図４Ａ】ユーザ端末に表示される画面で、一次嗜好性情報入力画面の一例を示す図。
【図４Ｂ】ユーザ端末に表示される画面で、１次組合せ情報画面の一例を示す図。
【図４Ｃ】ユーザ端末に表示される画面で、２次嗜好性情報入力画面の一例を示す図。
【図４Ｄ】ユーザ端末に表示される画面で、２次組わせ情報画面の一例を示す図。
【図５Ａ】第２実施形態の情報提供処理のフローチャートの前半部分。
【図５Ｂ】第２実施形態の情報提供処理のフローチャートの後半部分。
【図６】第３実施形態の情報提供処理のフローチャート。
【図７Ａ】ユーザ端末に表示される画面で、１次嗜好性情報入力画面の一例を示す図。
【図７Ｂ】ユーザ端末に表示される画面で、１次組合せ情報画面の一例を示す図。
【図７Ｃ】ユーザ端末に表示される画面で、２次嗜好性情報入力画面の一例を示す図。
【図７Ｄ】ユーザ端末に表示される画面で、２次組合せ情報画面の一例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００３４】
（第１実施形態）
図１〜図４を参照して、本発明の情報提供システムの第１実施形態を説明する。
【００３５】
情報提供システムは、図１に示されるように、インターネット等のネットワークを介して相互に接続された情報提供サーバ１と、ユーザＵが使用するユーザ端末２と、アドバイザＡＤが使用するアドバイザ端末３とを備える。
【００３６】
（情報提供サーバの構成）
情報提供サーバ１は、サーバ演算処理部１１と、サーバ記憶部１２と、サーバ通信部１３とを備える。情報提供サーバ１は一または複数のサーバコンピュータにより構成されている。情報提供サーバ１の一部または全部が、ユーザ端末２又はアドバイザ端末３の一部または全部により構成されていてもよい。
【００３７】
サーバ演算処理部１１は、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ  ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  ｕｎｉｔ）等の演算処理装置により、プログラムに従って所定の処理を実行するように構成されている。サーバ演算処理部１１が、所定の情報提供プログラムに従って処理を実行することにより、ユーザ情報登録部１１０、１次組合せ情報送信部１１１、２次組合せ情報送信部１１２及び情報分類部１１３として機能する。
【００３８】
サーバ記憶部１２は、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びＩ／Ｏ回路等などにより構成され、サーバ演算処理部１１による処理結果等を記憶するように構成されている。サーバ記憶部１２には、予めアドバイザＡＤに関する情報（アドバイザＡＤの名称及びアドバイザ端末３の連絡先等）が記憶されている。
【００３９】
サーバ通信部１３は、公知の通信インターフェースにより構成され、有線を介してネットワークに接続され、ユーザ端末２又はアドバイザ端末３等の外部の機器と通信可能に構成されている。
【００４０】
（ユーザ端末の構成）
ユーザ端末２は、タブレット型端末またはスマホなど、ユーザＵによる携帯が可能なようにサイズ、形状および重量が設計されている情報端末により構成されている。これに代えて、ユーザ端末２は、デスクトップコンピュータのように、据え置き型情報端末により構成されていてもよい。
【００４１】
ユーザ端末２は、ユーザ端末演算処理部２１と、ユーザ端末記憶部２２と、ユーザ端末通信部２３と、ユーザ端末入力部２４と、ユーザ端末出力部２５とを備える。
【００４２】
ユーザ端末演算処理部２１は、ＣＰＵ等の演算処理装置により、プログラムに従って所定の処理を実行するように構成されている。また、ユーザ端末演算処理部２１は、所定の情報提供アプリを実行することにより、後述の情報提供処理を実行するように構成されている。
【００４３】
ユーザ端末記憶部２２は、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びＩ／Ｏ回路等などにより構成され、ユーザ端末演算処理部２１による処理結果等を記憶するように構成されている。
【００４４】
ユーザ端末通信部２３は、ＷｉＦｉ（登録商標）等の無線通信に適した規格に従ってネットワークを介して情報提供サーバ１等の外部の機器と通信可能に構成された通信装置により構成されている。
【００４５】
ユーザ端末入力部２４はタッチパッド等の入力装置により構成され、ユーザ端末出力部２５は液晶パネル又はディスプレイ等の表示装置により構成され、両装置が組み合わせられてタッチパネルが構成されている。すなわち、タッチパネルは、入力インターフェースおよび出力インターフェースのそれぞれとして機能しうる。
【００４６】
ユーザ端末入力部２４が、代替的または付加的に、音声入力装置（マイク）または撮像装置などの非接触方式でユーザＵの入力操作（発話内容またはジェスチャ）の態様を検出する検出装置により構成されていてもよい。ユーザ端末出力部２５が付加的に音声出力装置（スピーカ）により構成されていてもよい。
【００４７】
ユーザ端末入力部２４は、代替的または付加的にキーボード又はマウス等の入力装置により構成されてもよい。
【００４８】
（アドバイザ端末の構成）
アドバイザ端末３は、デスクトップコンピュータのように、据え置き型情報端末により構成されている。アドバイザ端末３は、ユーザ端末２のように、アドバイザＡＤによる携帯が可能なようにサイズ、形状および重量が設計されている情報端末により構成されてもよい。
【００４９】
アドバイザ端末３は、アドバイザ端末演算処理部３１と、アドバイザ端末記憶部３２と、アドバイザ端末通信部３３と、アドバイザ端末入力部３４と、アドバイザ端末出力部３５とを備える。
【００５０】
アドバイザ端末演算処理部３１は、ＣＰＵ等の演算処理装置により、プログラムに従って所定の処理を実行するように構成されている。アドバイザ端末演算処理部３１は、所定の情報提供アプリを実行することにより、後述の情報提供処理を実行するように構成されている。
【００５１】
アドバイザ端末記憶部３２は、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びＩ／Ｏ回路等などにより構成され、アドバイザ端末演算処理部３１による処理結果等を記憶するように構成されている。
【００５２】
アドバイザ端末通信部３３は、ＷｉＦｉ（登録商標）等の無線通信に適した規格に従ってネットワークを介して情報提供サーバ１等の外部の機器と通信可能に構成された通信装置により構成されている。
【００５３】
アドバイザ端末入力部３４はキーボード又はマウス等の入力装置により構成されている。
【００５４】
アドバイザ端末出力部３５はディスプレイ等の表示装置により構成されている。
【００５５】
アドバイザ端末入力部３４が、代替的または付加的に、音声入力装置（マイク）または撮像装置などの非接触方式でアドバイザＡＤの入力操作（発話内容またはジェスチャ）の態様を検出する検出装置により構成されていてもよい。アドバイザ端末出力部３５が付加的に音声出力装置（スピーカ）により構成されていてもよい。
【００５６】
アドバイザ端末入力部３４が、代替的または付加的に、タッチパッド等の入力装置により構成され、アドバイザ端末出力部３５が、代替的又は付加的に液晶パネル又はディスプレイ等の表示装置により構成され、両装置が組み合わせられてタッチパネルが構成されてもよい。すなわち、この場合、タッチパネルは、入力インターフェースおよび出力インターフェースのそれぞれとして機能しうる。
【００５７】
（情報提供処理）
図２を参照して、サーバ演算処理部１１（ユーザ情報登録部１１０、１次組合せ情報送信部１１１、２次組合せ情報送信部１１２及び情報分類部１１３）、ユーザ端末演算処理部２１、及びアドバイザ端末演算処理部３１の夫々により実行される情報提供処理を説明する。
【００５８】
この処理は、ユーザＵに対し、ユーザＵの嗜好に沿った複数の物品または行動の組合せに関する情報を提供する処理である。本実施形態では、ユーザＵに対し、対象の物品として、秋の男性服及び小物のコーディネートをする場合を例にとって説明する。
【００５９】
まず、ユーザ端末演算処理部２１は、図３に示されるユーザ登録画面Ｐ１をユーザ端末出力部２５に出力し（図２／ＳＴＥＰ２１０）、ユーザＵにユーザの各情報の登録を促す。
【００６０】
ユーザ登録画面Ｐ１は、ユーザＵ固有の情報を入力するための、ユーザ名入力ボックスＰ１１、性別入力ボックスＰ１２、年齢入力ボックスＰ１３，住所入力ボックスＰ１４、職業入力ボックスＰ１５及び血液型入力ボックスＰ１６と、ユーザＵの一般的な嗜好を示す一般嗜好情報を入力するための好きな本のジャンル入力ボックスＰ１７及び好きな食べ物入力ボックスＰ１８と、情報送信ボタンＰ１９とを含む。
【００６１】
例えば、情報提供アプリで使用されるデータとしてユーザ端末記憶部２２に記憶された画面を構成するための情報を含むファイルが読み込まれることによりユーザ登録画面Ｐ１がユーザ端末出力部２５に表示されてもよいし、情報提供サーバ１（ユーザ情報登録部１１０）からユーザ端末通信部２３を介して受信したＨＴＭＬファイル等の画面を構成するための情報を含むファイルが読み込まれることにより、ユーザ登録画面Ｐ１がユーザ端末出力部２５に表示されてもよい。
【００６２】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して情報送信ボタンＰ１９の押圧操作を検出すると、ユーザ端末入力部２４を介して各ボックスＰ１１〜Ｐ１８に入力されたユーザ登録情報を、ユーザＵに対して割り振られたユーザＩＤとともにユーザ端末通信部２３を介して情報提供サーバ１に送信する（図２／ＳＴＥＰ２１１）。
【００６３】
ユーザ情報登録部１１０は、サーバ通信部１３を介してユーザ登録情報を受信すると、ユーザＩＤ、当該ユーザ登録情報及び受信した又は通信時に認識したユーザ端末２の連絡先（端末識別番号、ＩＰアドレス又はメールアドレス等）をサーバ記憶部１２に記憶する（図２／ＳＴＥＰ１１０）。
【００６４】
なお、本発明の構成要素が情報を「認識する」とは、当該構成要素が情報を受信すること、情報を内部または外部記憶装置から検索または読み取ること、検索等された基礎情報を対象に演算処理を実行することにより情報を算定または推定すること、情報を記憶装置に保存しておくことなど、当該情報を利用可能な状態とするための演算処理の少なくとも一部を実行することを意味する。
【００６５】
ユーザ端末演算処理部２１は、図４Ａに示される１次嗜好性情報入力画面Ｐ２をユーザ端末出力部２５に表示する（図２／ＳＴＥＰ２２０）。
【００６６】
例えば、情報提供アプリで使用されるデータとしてユーザ端末記憶部２２に記憶された画面を構成するための情報を含むファイルが読み込まれることにより１次嗜好性情報入力画面Ｐ２がユーザ端末出力部２５に表示されてもよいし、情報提供サーバ１（１次組合せ情報送信部１１１）からユーザ端末通信部２３を介して受信したＨＴＭＬファイル等の画面を構成するための情報を含むファイルが読み込まれることにより、１次嗜好性情報入力画面Ｐ２がユーザ端末出力部２５に表示されてもよい。
【００６７】
１次嗜好性情報入力画面Ｐ２は、対象の物品である男性服及び小物のコーディネートに関するユーザＵの全体的な嗜好性情報を入力するための画面であり、物品のカテゴリの嗜好を入力するためのカテゴリ入力ボックスＰ２１，物品のジャンルの嗜好を入力するためのジャンル入力ボックスＰ２２、物品の基本的な色の嗜好を入力するための色入力ボックスＰ２３、物品のコーディネートに対する要望を入力するための要望入力ボックスＰ２４、物品を着用する時期を入力するための着用時期入力ボックスＰ２５を含む。さらに、１次嗜好性情報入力画面Ｐ２は、対象の男性服のコーディネートをするアドバイザを指定するためのアドバイザ指定ボックスＰ２６と、送信ボタンＰ２７とを含む。アドバイザ指定ボックスＰ２６には、ユーザ端末通信部２３を介した通信により、情報提供サーバ１から取得したアドバイザの名称が表示されうる。
【００６８】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して送信ボタンＰ２７の押圧操作を検出すると、各入力ボックスＰ２１〜Ｐ２５に入力された１次嗜好性情報と、アドバイザ指定ボックスＰ２６に入力されたアドバイザ指定情報とをユーザＵのユーザＩＤとともに情報提供サーバ１に送信する（図２／ＳＴＥＰ２３０）。
【００６９】
１次組合せ情報送信部１１１は、ユーザ端末２からユーザＩＤと１次嗜好性情報とを受信すると、当該１次嗜好性情報をユーザＩＤに関連付けてサーバ記憶部１２に記憶するとともに、サーバ記憶部１２に記憶されたアドバイザ端末３の連絡先を参照することにより、当該ユーザＩＤに関連付けられてサーバ記憶部１２に記憶されているユーザ登録情報と当該１次嗜好性情報とをアドバイザ指定情報に指定されたアドバイザ端末３に送信する（図２／ＳＴＥＰ１２０）。アドバイザ指定情報においてアドバイザが特に指定されていない場合には、１次組合せ情報送信部１１１は、サーバ記憶部１２に記憶されている全てのアドバイザ端末３又はカテゴリなどによりあらかじめ設定されたアドバイザ端末３に対し、ユーザ登録情報と当該１次嗜好性情報とを送信する。
【００７０】
なお、１次組合せ情報送信部１１１は、ユーザ端末２から、必ずしも毎回１次嗜好性情報を受信する必要はなく、例えば、図２／ＳＴＥＰ２１１等の以前の通信において、ユーザＩＤに関連付けられてサーバ記憶部１２に記憶された１次嗜好性情報を読み込むことにより、１次嗜好性情報を認識してもよい。
【００７１】
また、１次組合せ情報送信部１１１は、必ずしも毎回ユーザ端末２と通信をする必要はなく、例えば、定期的にサーバ記憶部１２を参照することにより、１次嗜好性情報を認識してもよい。
【００７２】
アドバイザ端末演算処理部３１は、１次嗜好性情報とユーザ登録情報とを受信すると、これらの情報を含む画面をアドバイザ端末出力部３５に表示する（図２／ＳＴＥＰ３１０）。
【００７３】
アドバイザ端末演算処理部３１は、１次嗜好性情報とユーザ登録情報とを含む画面をアドバイザ端末出力部３５に表示するに際し、アドバイザ端末記憶部３２に記憶された情報を参照することにより、１次組合せ情報の入力を支援する情報を１次嗜好性情報とユーザ登録情報とともにアドバイザ端末出力部３５に表示してもよい。
【００７４】
１次組合せ情報の入力を支援する情報として、例えば、アドバイザ端末記憶部３２に記憶されている１次組合せ情報の候補の情報のうち、着用時期及び男性服のコーディネート等の１次嗜好性情報、並びにユーザの性別及び年齢等のユーザ登録情報の一方又は両方に対応する候補の情報などが採用されうる。
【００７５】
また、これに加えてまたは代えて、１次組合せ情報の入力を支援する情報として、アドバイザ端末記憶部３２に記憶された、予めアドバイザにより指定された組合せ情報の候補の情報が採用されてもよい。
【００７６】
また、これに加えてまたは代えて、アドバイザ端末演算処理部３１は、１次嗜好性情報及びユーザ登録情報の一方又は両方に対応した情報を基にネットワークを介してサーバ１等の外部のサーバを検索し、検索結果を１次組合せ情報の入力を支援する情報としてアドバイザ端末出力部３５に表示してもよい。
【００７７】
アドバイザ端末演算処理部３１は、アドバイザ端末入力部３４を介して入力された、１次嗜好性情報及びユーザ登録情報に対応した男性服の組合せ情報（１次組合せ情報）をアドバイザ端末通信部３３を介してサーバ１に送信する（図２／ＳＴＥＰ３２０）。
【００７８】
ここで、物品または行動の組合せに関する「１次組合せ情報」とは、当該組合せを構成するＮ個（Ｎは複数。）の物品又は行動のうち、Ｎ個以下の複数の物品又は行動の具体的な組合せ態様を表わす情報である。
【００７９】
ここで、１次組合せ情報は、複数の物品の組合せ情報又は複数の行動の組合せに関する情報のみならず、１又は複数の物品と１又は複数の行動の組合せ情報であってもよい。
【００８０】
アドバイザ端末演算処理部３１は、一の１次組合せ情報だけでなく、複数の１次組合せ情報を送信してもよい。
【００８１】
また、アドバイザ端末演算処理部３１は、図２／ＳＴＥＰ３１０における１次嗜好性情報とユーザ登録情報とを含む画面をアドバイザ端末出力部３５に表示及び１次組合せ情報の入力受付を省略し、自動的に１次組合せ情報をアドバイザ端末通信部３３を介してサーバ１に送信してもよい。
【００８２】
この場合、アドバイザ端末演算処理部３１は、アドバイザ端末記憶部３２を参照し、１次嗜好性情報及びユーザ登録情報の一方又は両方に対応する情報を１次組合せ情報としてアドバイザ端末通信部３３を介してサーバ１に送信してもよい。
【００８３】
また、これに加えてまたは代えて、アドバイザ端末演算処理部３１は、アドバイザ端末記憶部３２を参照し、予めアドバイザが指定した組合せ情報を１次組合せ情報としてアドバイザ端末通信部３３を介してサーバ１に送信してもよい。
【００８４】
また、これに加えてまたは代えて、アドバイザ端末演算処理部３１は、１次嗜好性情報、及びユーザ登録情報の一方又は両方に対応した情報を基にネットワークを介してサーバ１等の外部のサーバを検索し、検索結果を１次組合せ情報としてアドバイザ端末通信部３３を介してサーバ１に送信してもよい。
【００８５】
１次組合せ情報は、男性服の基本的部分に関する組合せ情報であり、例えば、図４Ｂに示されるような男性服のジャケット及びズボンの組合せ情報である。
【００８６】
ここで「基本的部分」とは、物品または行動の組合せのうち、ユーザが比較的関心を持ちやすい部分を意味し、例えば、値段が比較的高い物品若しくは行動またはそれらの部分、物品の組合せの外観に占める面積の割合が比較的大きい物品またはその部分、実行時間が比較的長い行動またはその部分、またはその他のユーザが関心を持ちやすい部分を言う。なお、１次組合せ情報は、基本的部分に関する情報ではなく、組合せの一部に関する未完成組合せ情報であってもよい。
【００８７】
１次組合せ情報送信部１１１は、アドバイザ端末３から１次組合せ情報を受信すると、当該１次組合せ情報を１次嗜好性情報と関連付けてサーバ記憶部１２に記憶するとともに、サーバ通信部１３を介してユーザＩＤに関連付けられたユーザ端末２に当該１次組合せ情報と、２次嗜好性情報の入力を要求する２次嗜好性要求情報（たとえば２次嗜好性情報を入力するための入力画面（２次嗜好性入力画面Ｐ４）にリンクされたＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）等の情報）、を送信する（図２／ＳＴＥＰ１３０）。
【００８８】
例えば、１次組合せ情報送信部１１１は、１次組合せ情報として、１次嗜好性情報に応じた物品または行動の未完成の組合せの一部（Ｍ個の物品又は行動の組合せ）に関する情報である未完成組合せ情報と、２次嗜好性要求情報として、物品または行動の組合せの残部に関する嗜好性の情報の送信を求める情報とをサーバ通信部１３を介してユーザ端末２に送信してもよい。
【００８９】
また、１次組合せ情報送信部１１１は、これに加えてまたは代えて、１次組合せ情報とともに、２次嗜好性要求情報として、１次組合せ情報に含まれる物品または行動の組合せのうちの一部の物品または行動の変更に関する嗜好性の情報（例えば、１次嗜好性情報と同位概念又は上位概念に当たる情報）の送信を求める情報をサーバ通信部１３を介してユーザ端末２に送信してもよい。
【００９０】
また、１次組合せ情報送信部１１１は、これに加えてまたは代えて、１次組合せ情報として、比較的抽象的なＫ個（Ｋ≦Ｎ）の物品または行動の組合せに関する情報と、２次嗜好性情報として、Ｋ個のうちの少なくとも一部の個々の物品または行動の比較的具体的なユーザの嗜好性を示す情報（例えば、１次嗜好性情報の下位概念に当たる情報）とをサーバ通信部１３を介してユーザ端末２に送信してもよい。
【００９１】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末通信部２３を介して情報提供サーバ１から１次組合せ情報を受信すると、図４Ｂに示される当該１次組合せ情報を含む１次組合せ情報画面Ｐ３をユーザ端末出力部２５に出力する（図２／ＳＴＥＰ２４０）。
【００９２】
１次組合せ情報画面Ｐ３は、夫々のアドバイザＡＤにより作成された物品の１次組合せの具体例を示す画像Ｐ３１ａ、Ｐ３１ｂと、当該組合せを提案するアドバイザＡＤの名称（第１アドバイザ及び第２アドバイザ）の表示画像Ｐ３２ａ、Ｐ３２ｂと、当該物品の１次組合せに対してアドバイザＡＤにより付された名称を選択するための選択ボタンＰ３３ａ、Ｐ３３ｂと、他の画面へ遷移するための選択ボタンＰ３４とを含む。
【００９３】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して選択ボタンＰ３４の押圧操作を検出すると、ユーザ端末記憶部２２から所定のファイルを読み出す又は情報提供サーバ１からユーザ端末通信部２３を介して所定のファイルを受信することにより、選択された１次組合せ情報に対応する図４Ｃに示される２次嗜好性情報入力画面Ｐ４をユーザ端末出力部２５に表示する（図２／ＳＴＥＰ２５０）。
【００９４】
２次嗜好性情報入力画面Ｐ４は、１次組合せの名称表示Ｐ４１と、物品の１次組合せの具体例を示す画像Ｐ４２と、提案された物品の組合せの変更を要求するためのチェックボックスＰ４３と、追加の物品の組合せを要求するためのチェックボックスＰ４４と、送信ボタンＰ４５とを含む。
【００９５】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して、提案された物品の組合せの変更を要求するためのチェックボックスＰ４３がチェックされたことを検出した場合、物品の組合せに含まれる夫々の物品（ジャケット、ズボン）ごとに、修正を要求するかどうかのチェックボックスＰ４３１ａ、Ｐ４３１ｂと、修正内容に関するコメントを入力するための入力ボックスＰ４３２ａ、Ｐ４３２ｂとを動的に表示する。
【００９６】
また、ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して、追加の物品の組合せ（補足的部分に関する組み合わせ）を要求するためのチェックボックスＰ４４がチェックされたことを検出すると、ユーザ端末記憶部２２から所定のファイルを読み出す又は情報提供サーバ１からユーザ端末通信部２３を介して所定のファイルを受信することにより、追加の物品の名称とともに表示されるチェックボックスＰ４４１ａ〜Ｐ４４１ｃと、夫々の追加の物品に対してのコメントを入力するための入力ボックスＰ４４２ａ〜Ｐ４４２ｃとを動的に表示する。
【００９７】
ここで「補足的部分」とは、物品または行動の組合せのうち、「基本的部分」でない部分、すなわち、ユーザが比較的関心を持ちにくい部分を意味し、例えば、値段が比較的安い物品若しくは行動またはそれらの部分、物品の組合せの外観に占める面積の割合が比較的小さい物品またはその部分、行動の組合せに占める享受時間が比較的短い行動またはその部分、またはその他のユーザが関心を持ちにくい部分を言う。
【００９８】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して送信ボタンＰ４５に対する押圧操作を検出すると、選択した１次組合せ情報と、各ボックスＰ４３，Ｐ４４，Ｐ４３１ａ、Ｐ４３１ｂ、Ｐ４３２ａ、Ｐ４３２ｂ、Ｐ４４１ａ〜Ｐ４４１ｃ及びＰ４４２ａ〜Ｐ４４２ｃに入力された２次嗜好性情報とをユーザＵのユーザＩＤとともにユーザ端末通信部２３を介して情報提供サーバ１に送信する（図２／ＳＴＥＰ２６０）。
【００９９】
なお、２次嗜好性情報は、補足的部分に関する情報ではなく、組合せの残部に関する情報であってもよい。
【０１００】
２次組合せ情報送信部１１２は、サーバ通信部１３を介してユーザ端末２から１次組合せ情報、２次嗜好性情報及びユーザＵのユーザＩＤを受信すると、当該２次嗜好性情報をユーザＵのユーザＩＤに関連付けてサーバ記憶部１２に記憶するとともに、サーバ記憶部１２に記憶されたユーザＵのユーザＩＤに関連付けられたユーザ登録情報と、当該２次嗜好性情報とを、当該１次組合せ情報の送信元のアドバイザ端末３に送信する（図２／ＳＴＥＰ１４０）。
【０１０１】
アドバイザ端末演算処理部３１は、情報提供サーバ１からアドバイザ端末通信部３３を介して受信したユーザ登録情報と２次嗜好性情報とを含む画面をアドバイザ端末出力部３５に表示する（図２／ＳＴＥＰ３３０）。
【０１０２】
アドバイザ端末演算処理部３１は、アドバイザ端末入力部３４を介して２次組合せ情報の入力を検出すると、当該２次組合せ情報を情報提供サーバ１にアドバイザ端末通信部３３を介して送信する（図２／ＳＴＥＰ３４０）。
【０１０３】
ここで、物品または行動の組合せに関する「２次組合せ情報」とは、当該組合せを構成するＮ個（Ｎは複数。）の物品又は行動のうち、１次組合せ情報よりも具体的なＮ個以下の複数の物品又は行動の具体的な組合せ態様を表わす情報である。
【０１０４】
ここで、２次組合せ情報は、複数の物品の組合せ情報又は複数の行動の組合せに関する情報のみならず、１又は複数の物品と１又は複数の行動の組合せ情報であってもよい。
【０１０５】
２次組合せ情報は、ユーザの２次嗜好性情報に応じて、１次組合せ情報に含まれていなかった補足的部分を新たに補足した情報、又は１次組合せ情報に含まれる物品の一部を変更又は具体化した組合せ情報を含んでもよい。
【０１０６】
例えば、２次組合せ情報は、２次嗜好性情報に応じた当該組合せの残部（Ｎ−Ｍ個以下の物品又は行動）に関する情報を１次組合せ情報に補完した完成組合せ情報を含んでもよい。より具体的には、１次組合せ情報がＭ個（Ｍ＜Ｎ）の物品又は行動の組合せに関する情報である場合には、２次組合せ情報は、１次組合せ情報に、残りのＮ−Ｍ個の物品又は行動の組合せを補完した完成組合せ情報を含んでもよい。
【０１０７】
また、２次組合せ情報は、これに加えてまたは代えて、１次組合せ情報に含まれる物品または行動の組合せのうち、２次嗜好性情報に応じて一部の物品または行動を変更した情報（例えば、２次組合せ情報と同位概念に当たる情報）を含んでもよい。
【０１０８】
また、２次組合せ情報は、これらに加えてまたは代えて、２次嗜好性情報に応じて具体化されたＫ個以下の各物品または各行動の組合せに関する情報（例えば、１次組合せ情報の下位概念に当たる情報）を含んでもよい。
【０１０９】
２次組合せ情報送信部１１２は、当該２次組合せ情報をサーバ通信部１３を介して受信すると、当該２次組合せ情報をユーザＵのユーザＩＤに関連付けて記憶するとともに、当該２次組合せ情報をユーザ端末２にサーバ通信部１３を介して送信する（図２／ＳＴＥＰ１５０）。
【０１１０】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末通信部２３を介して２次組合せ情報を受信すると、図４Ｄに示される当該２次組合せ情報を含む２次組合せ情報画面Ｐ５をユーザ端末出力部２５に表示する（図２／ＳＴＥＰ２７０）。
【０１１１】
２次組合せ情報画面Ｐ５は、２次組合せに関する名称表示Ｐ５１と、２次組合せの各物品の具体的な組み合わせイメージ画像Ｐ５２と、注文を確定するための注文ボタンＰ５３と、組合せに含まれる物品の修正を要求するための修正ボタンＰ５４と、追加物品のコーディネートを要求する追加ボタンＰ５５と、依頼をキャンセルするためのキャンセルボックスＰ５６と、送信ボタンＰ５７とを含む。
【０１１２】
修正ボタンＰ５４の付近には、組合せに含まれる各物品ごとのチェックボックスＰ５４１ａ〜Ｐ５４１ｃと、具体的な修正内容を入力するための入力ボックスＰ５４２ａ〜Ｐ５４２ｃとが表示されている。
【０１１３】
追加ボタンＰ５５の付近には、どの物品の追加を依頼するかの選択ボックスＰ５５１が表示されている。
【０１１４】
キャンセルボタンＰ５６の付近には、キャンセル理由を入力するための入力ボックスＰ５６１が表示されている。
【０１１５】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して送信ボタンＰ５７の押下を検出すると、各入力ボックスまたは入力ボタンに入力された情報を最終意思として情報提供サーバ１にユーザ端末通信部２３を介して送信する（図２／ＳＴＥＰ２８０）。
【０１１６】
情報分類部１１３は、サーバ通信部１３を介して当該最終意思を受信すると、当該最終意思をユーザＩＤに関連付けて記憶するとともに、当該最終意思をアドバイザ端末３にサーバ通信部１３を介して送信する（図２／ＳＴＥＰ１６０）。
【０１１７】
アドバイザ端末演算処理部３１は、当該最終意思を含む画面をアドバイザ端末出力部３５に表示し（図２／ＳＴＥＰ３５０）、アドバイザＡＤの入力があった場合など、必要に応じて適宜処理を実行する。
【０１１８】
情報分類部１１３は、ユーザ情報、１次嗜好性情報１次組合せ情報、２次嗜好性情報及び２次組合せ情報を用いて、学習を行う（図２／ＳＴＥＰ１７０）。
【０１１９】
例えば、情報分類部１１３は、ユーザ情報、１次嗜好性情報及び１次組合せ情報に対して、２次嗜好性情報を教師信号として、学習を行う。より具体的には、情報分類部１１３は、２次嗜好性情報が１次組合せ情報に含まれる基本的部分に変更がなかった場合を示す場合を真とし、２次嗜好性情報が１次組合せ情報に含まれる基本的部分に変更があった場合を示す場合を偽とするように、１次嗜好性情報及び１次組合せ情報を分類する第１識別器（第１識別情報）を生成する。
【０１２０】
また、情報分類部１１３は、ユーザ情報、２次嗜好性情報及び２次組合せ情報に対して、最終意思を教師信号として、学習を行う。より具体的には、情報分類部１１３は、最終意思が注文である場合を真とし、最終意思が注文である場合を偽とするように、２次嗜好性情報及び２次組合せ情報を分類する第２識別器（第２識別情報）を生成する。
【０１２１】
（第２実施形態）
図５Ａ及び図５Ｂを参照して、第１実施形態における情報分類部１１３が生成した第１識別器及び第２識別器を基に、アドバイザ端末３に対し組合せ候補情報を送信する第２実施形態の情報提供システムを説明する。
【０１２２】
第１実施形態と第２実施形態とで共通する構成及び処理については、同一の符号を付して説明を省略する。また、図５Ａ／ＳＴＥＰ２２０〜図５Ｂ／ＳＴＥＰ２８０に示されるユーザ端末２における処理は、第１実施形態における処理と同様であるので説明を省略する。
【０１２３】
１次組合せ情報送信部１１１は、ユーザ端末２からサーバ通信部１３を介して１次嗜好性情報を受信すると、当該１次嗜好性情報及びユーザ情報と第１識別器とを用いてユーザの好みに合致するような１次組合せの候補である１次組合せ候補を探索する（図５Ａ／ＳＴＥＰ１２１）。
【０１２４】
１次組合せ情報送信部１１１は、１次嗜好性情報及びユーザ情報とともに、１次組合せ候補の情報である１次組合せ候補情報をアドバイザ端末３にサーバ通信部１３を介して送信する（図５Ａ／ＳＴＥＰ１２２）。
【０１２５】
アドバイザ端末演算処理部３１は、アドバイザ端末通信部３３を介して受信した１次嗜好性情報、ユーザ情報及び１次組合せ候補情報を含む画面をアドバイザ端末出力部３５に出力する（図５Ａ／ＳＴＥＰ３１１）。
【０１２６】
このようにして、第１識別器により識別された１次組合せ候補情報がアドバイザ端末出力部３５に出力されるので、アドバイザＡＤは、当該１次組合せ候補情報を１次組合せ情報の入力の際に参考にすることが出来る。
【０１２７】
これと同様に、２次組合せ情報送信部１１２は、ユーザ端末２からサーバ通信部１３を介して２次嗜好性情報を受信すると、当該２次嗜好性情報及びユーザ情報と第２識別器とを用いてユーザの好みに合致するような２次組合せの候補である２次組合せ候補を探索する（図５Ｂ／ＳＴＥ１４１）。
【０１２８】
２次組合せ情報送信部１１２は、２次嗜好性情報とともに、２次組合せ候補の情報である２次組合せ候補情報をアドバイザ端末３にサーバ通信部１３を介して送信する（図５Ｂ／ＳＴＥＰ１４２）。
【０１２９】
アドバイザ端末演算処理部３１は、アドバイザ端末通信部３３を介して受信した２次嗜好性情報、ユーザ情報及び２次組合せ候補情報を含む画面をアドバイザ端末出力部３５に出力する（図５Ｂ／ＳＴＥＰ３３１）。
【０１３０】
１次組合せ候補情報と同様に、第２識別器により識別された２次組合せ候補情報がアドバイザ端末出力部３５に出力されるので、アドバイザＡＤは、当該２次組合せ候補情報を２次組合せ情報の入力の際に参考にすることが出来る。
【０１３１】
（第３実施形態）
図６を参照して、第１実施形態における情報分類部１１３が生成した第１識別器及び第２識別器を基に、ユーザ端末２に対し組合せ情報を送信する第３実施形態の情報提供システムを説明する。
【０１３２】
第１実施形態と第３実施形態とで共通する構成及び処理については、同一の符号を付して説明を省略する。また、図６／ＳＴＥＰ２２０〜ＳＴＥＰ２８０に示されるユーザ端末２における処理は、第１実施形態における処理と同様であるので説明を省略する。
【０１３３】
１次組合せ情報送信部１１１は、ユーザ端末２からサーバ通信部１３を介して１次嗜好性情報を受信すると、当該１次嗜好性情報及びユーザ情報と第１識別器とを用いてユーザの好みに合致するような１次組合せの候補である１次組合せ候補を探索する（図６／ＳＴＥＰ１２１）。
【０１３４】
１次組合せ情報送信部１１１は、当該１次嗜好性情報と探索された１次組合せ候補情報とを記憶する（図６／ＳＴＥＰ１２３）。
【０１３５】
１次組合せ情報送信部１１１は、探索された１次組合せ候補情報を１次組合せ情報としてユーザ端末２にサーバ通信部１３を介して送信する（図６／ＳＴＥＰ１２４）。
【０１３６】
これにより、アドバイザＡＤによる介在がなくとも、１次組合せ情報がユーザ端末２に送信される。
【０１３７】
また、１次組合せ情報の送信と同様に、２次組合せ情報送信部１１２は、ユーザ端末２からサーバ通信部１３を介して２次嗜好性情報を受信すると、当該２次嗜好性情報及びユーザ情報と第２識別器とを用いてユーザの好みに合致するような２次組合せの候補である２次組合せ候補を探索する（図６／ＳＴＥＰ１４１）。
【０１３８】
２次組合せ情報送信部１１２は、当該２次嗜好性情報と探索された２次組合せ候補情報とを記憶する（図５／ＳＴＥＰ１４３）。
【０１３９】
２次組合せ情報送信部１１２は、探索された２次組合せ候補情報を２次組合せ情報としてユーザ端末２にサーバ通信部１３を介して送信する（図５／ＳＴＥＰ１４４）。
【０１４０】
１次組合せ情報と同様に、アドバイザＡＤによる介在がなくとも、２次組合せ情報がユーザ端末２に送信される。
【０１４１】
（第４実施形態）
第１実施形態は、アドバイザＡＤが、物品としての秋の男性服及び小物のコーディネートをする場合を例にとって説明したが、第４実施形態では、図２及び図７Ａ〜図７Ｄを参照して、アドバイザＡＤが行動としての旅行における各行動の組合せをプランニングする場合を例にとって説明する。なお、第１実施形態と共通する構成及び処理については同一の符号を付して説明を省略する。
【０１４２】
ユーザ端末演算処理部２１は、図７Ａに示される１次嗜好性情報入力画面Ｐ６をユーザ端末出力部２５に表示する（図２／ＳＴＥＰ２２０）。
【０１４３】
第１実施形態と同様に、例えば、情報提供アプリで使用されるデータとしてユーザ端末記憶部２２に記憶された画面を構成するための情報を含むファイルが読み込まれることにより１次嗜好性情報入力画面Ｐ６がユーザ端末出力部２５に表示されてもよいし、情報提供サーバ１（１次組合せ情報送信部１１１）からユーザ端末通信部２３を介して受信したＨＴＭＬファイル等の画面を構成するための情報を含むファイルが読み込まれることにより、１次嗜好性情報入力画面Ｐ６がユーザ端末出力部２５に表示されてもよい。
【０１４４】
１次嗜好性情報入力画面Ｐ６は、対象の行動の組合せである旅行プランに関するユーザＵの全体的な嗜好性情報を入力するための画面であり、旅行のカテゴリの嗜好を入力するためのカテゴリ入力ボックスＰ６１，旅行のテーマ（目的、概略的な要望）の嗜好を入力するためのテーマ入力ボックスＰ６２、食べ物の嗜好を入力するための食べ物嗜好入力ボックスＰ６３１、飲み物の嗜好を入力するための飲み物嗜好入力ボックスＰ６３２、旅行希望日程を入力するための旅行日程入力ボックスＰ６４１、出発希望時刻を入力するための出発時刻入力ボックスＰ６４２、出発希望地を入力するための出発地入力ボックスＰ６５１、行き先希望地を入力するための行先入力ボックスＰ６５２、移動手段を入力するための移動手段入力ボックスＰ６６、及び旅行人数を入力するための旅行人数入力ボックスＰ６７を含む。さらに、１次嗜好性情報入力画面Ｐ６は、旅行プランのアドバイザを指定するためのアドバイザ指定ボックスＰ６８と、送信ボタンＰ６９とを含む。アドバイザ指定ボックスＰ６８には、ユーザ端末通信部２３を介した通信により、情報提供サーバ１から取得したアドバイザの名称が表示されうる。
【０１４５】
行動に関する１次嗜好性情報は、５Ｗ２Ｈ（いつ、どこで、だれが、何を、いくらで、どうする）の少なくとも一部に関する情報を含んでいることが好ましい。また、行動に関する１次嗜好性情報は、「いつ」及び「どこで」に関する情報を含んでいることがより好ましい。
【０１４６】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して送信ボタンＰ６９の押圧操作を検出すると、各入力ボックスＰ６１〜Ｐ６７に入力された１次嗜好性情報と、アドバイザ指定ボックスＰ６８に入力されたアドバイザ指定情報とをユーザＵのユーザＩＤとともに情報提供サーバ１に送信する（図２／ＳＴＥＰ２３０）。
【０１４７】
図２／ＳＴＥＰ１２０、ＳＴＥＰ３１０、ＳＴＥＰ３２０、ＳＴＥＰ１３０の処理は、基本的には第１実施形態における情報提供サーバ１及びアドバイザ端末３における処理と同様であるが、送信または記憶される１次組合せ情報が、図７Ｂに示されるように、旅行プランに含まれる各行動に関する比較的抽象的な情報である点で第１実施形態と異なる。
【０１４８】
ユーザ端末演算処理部２１は、当該１次組合せ情報をユーザ端末通信部２３を介して受信すると、図７Ｂに示される１次組合せ情報画面Ｐ７をユーザ端末出力部２５に表示する（図２／ＳＴＥＰ２４０）。
【０１４９】
１次組合せ情報画面Ｐ７は、複数のプランに関する情報であるプラン情報表示Ｐ７１ａ〜Ｐ７１ｇ、Ｐ７２ａ〜Ｐ７２ｇ、各プランを選択するための選択ボタンＰ７３ａ、Ｐ７３ｂ、プランを選択するための選択ボタンＰ７４を含む。
【０１５０】
プラン情報表示は、それぞれ、アドバイザにより提案された各行動を表示する行動表示Ｐ７１ａ〜Ｐ７１ｅ、Ｐ７２ａ〜Ｐ７２ｅ、プランに関する概算の費用を表示する費用表示Ｐ７１ｆ、Ｐ７２ｆ、及びアドバイザにより命名されたプランの名称を表示する名称表示Ｐ７１ｇ，Ｐ７２ｇを含む。
【０１５１】
ここで、各行動表示Ｐ７１ａ〜Ｐ７１ｅ、Ｐ７２ａ〜Ｐ７２ｅに表示される情報は、情報提供サーバ１より受信した１次組合せ情報に含まれる各行動に関する情報であり、図７Ｂの行動表示Ｐ７１ｂ〜Ｐ７１ｅ、Ｐ７２ｂ〜Ｐ７２ｅなどに示されるように、５Ｗ２Ｈ（いつ、どこで、だれが、何を、いくらで、どうする）のうちの一部の情報を比較的抽象的に示す情報となっている。
【０１５２】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して選択ボタンＰ７４の押圧操作を検出すると、ユーザ端末記憶部２２から所定のファイルを読み出す又は情報提供サーバ１からユーザ端末通信部２３を介して所定のファイルを受信することにより、選択された１次組合せ情報（プラン）に対応する図７Ｃに示される２次嗜好性情報入力画面Ｐ８をユーザ端末出力部２５に表示する（図２／ＳＴＥＰ２５０）。
【０１５３】
２次嗜好性情報入力画面Ｐ８は、プランの名称を表示するプラン名称表示Ｐ８１と、情報の修正又は詳細な嗜好の入力を希望する各行動を選択するための選択ボックスＰ８２ａ〜Ｐ８２ｅと、各行動の概略情報の編集のための行動編集ボックスＰ８３ａ〜Ｐ８３ｅと、各行動の比較的具体的な嗜好を入力するための具体的嗜好入力ボックスＰ８４ａ〜Ｐ８４ｅと、情報を送信するための送信ボタンＰ８５を含む。
【０１５４】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して送信ボタンＰ８５の押圧操作を検出すると、各ボックスＰ８２ａ〜Ｐ８２ｅ、Ｐ８３ａ〜Ｐ８３ｅ、Ｐ８４ａ〜Ｐ８４ｅに入力された２次嗜好性情報をユーザ端末通信部２３を介して情報提供サーバ１に送信する（図２／ＳＴＥＰ２６０）。
【０１５５】
図２／ＳＴＥＰ１４０、ＳＴＥＰ３３０、ＳＴＥＰ３４０、ＳＴＥＰ１５０の処理は、基本的には第１実施形態における情報提供サーバ１及びアドバイザ端末３における処理と同様であるが、送信または記憶される２次組合せ情報が、図７Ｄに示されるように、旅行プランに含まれる各行動に関する比較的具体的な情報である点で第１実施形態と異なる。
【０１５６】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末通信部２３を介して２次組合せ情報を受信すると、図７Ｄに示される当該２次組合せ情報を含む２次組合せ情報画面Ｐ９をユーザ端末出力部２５に表示する（図２／ＳＴＥＰ２７０）。
【０１５７】
２次組合せ情報画面Ｐ９は、プラン名を表示するプラン名表示Ｐ９１と、プランの各行動の内容を表示するプラン詳細表示Ｐ９２ａ〜Ｐ９２ｅと、プランの内容を確定する確定ボタンＰ９３と、プランの修正の希望を選択する修正ボタンＰ９４と、追加行動の提案の希望を選択する追加ボタンＰ９５と、キャンセルを選択するキャンセルボタンＰ９６と、情報を送信するための送信ボタンＰ９７とを含む。
【０１５８】
プラン詳細表示Ｐ９２ａ〜Ｐ９２ｅは、１次組合せ情報よりも比較的具体的な各行動の内容を表示する行動表示Ｐ９２ａ〜Ｐ９２ｄと、合計の費用を表示する費用表示Ｐ９２ｅとを含む。
【０１５９】
修正ボタンＰ９４には、修正を希望する行動を選択する行動選択ボックスＰ９４１ａ〜Ｐ９４１ｄと、行動の修正内容を入力する行動修正ボックスＰ９４２ａ〜Ｐ９４２ｄとがネストされている。
【０１６０】
追加ボタンＰ９５には、追加する行動の概要を希望するための追加行動プルダウンＰ９５１がネストされている。
【０１６１】
キャンセルボタンＰ９６には、キャンセル理由を入力するための入力ボックス９６１がネストされている。
【０１６２】
ユーザ端末演算処理部２１は、ユーザ端末入力部２４を介して送信ボタンＰ９７の押下を検出すると、各入力ボックスまたは入力ボタンに入力された情報を最終意思として情報提供サーバ１にユーザ端末通信部２３を介して送信する（図２／ＳＴＥＰ２８０）。
【０１６３】
図２／ＳＴＥＰ１６０、ＳＴＥＰ１７０及びＳＴＥＰ３５０の処理は、基本的には第１実施形態における情報提供サーバ１及びアドバイザ端末３における処理と同様であるが、送信または記憶される最終意思に関する情報が、旅行プランに関する情報である点で第１実施形態と異なる。
【符号の説明】
【０１６４】
１‥情報提供サーバ、２‥ユーザ端末、１３‥サーバ通信部、１１１‥１次組合せ情報送信部、１１２‥２次組合せ情報送信部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４Ａ】
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【図４Ｂ】
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【図４Ｃ】
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【図４Ｄ】
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【図５Ａ】
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【図５Ｂ】
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【図６】
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【図７Ａ】
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【図７Ｂ】
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【図７Ｃ】
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【図７Ｄ】
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【国際調査報告】
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