(57)【要約】【課題】会員カードを発行する際の処理効率を向上させることができる情報処理装置、会員登録システム及びプログラムを提供する。【解決手段】実施形態の情報処理装置は、通信部と、受付手段と、カード番号受付手段と、登録手段とを備える。通信部は、会員に関する会員情報を記憶する会員マスタが格納された会員サーバとの間で専用回線を介してデータ通信を行う。受付手段は、会員登録の対象者による入力手段からの前記会員情報の入力を受付ける。カード番号受付手段は、会員カードのカード番号を受付ける。登録手段は、前記受付手段が受付けた前記会員情報と、前記カード番号受付手段が受付けた前記カード番号とを対応付けて、前記会員サーバの前記会員マスタに登録する。【選択図】図４
2014038549.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
会員に関する会員情報を記憶する会員マスタが格納された会員サーバとの間で専用回線を介してデータ通信を行う通信部と、
会員登録の対象者による入力手段からの前記会員情報の入力を受付ける受付手段と、
会員カードのカード番号を受付けるカード番号受付手段と、
前記受付手段が受付けた前記会員情報と、前記カード番号受付手段が受付けた前記カード番号とを対応付けて、前記会員サーバの前記会員マスタに登録する登録手段と、
を備える情報処理装置。
【請求項２】
前記登録手段が前記会員マスタに登録した前記会員情報および前記カード番号のうち少なくとも一部をプリンタに印字出力させる印刷制御手段を更に備える、請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記登録手段が登録した前記会員情報の少なくとも一部の情報を、前記会員カードに情報を書き込み可能なカードリーダライタに出力する出力手段を更に備える、請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
会員に関する会員情報を記憶する会員マスタを備える会員サーバと、
会員登録の対象者による入力手段からの前記会員情報の入力を受付ける受付手段と、
会員カードのカード番号を受付けるカード番号受付手段と、
前記受付手段が受付けた前記会員情報と、前記カード番号受付手段が受付けた前記カード番号とを対応付けて、前記会員サーバの前記会員マスタに登録する登録手段と、
前記登録手段が登録した前記会員情報の少なくとも一部の情報を出力する出力手段と、
を備えて前記会員サーバに専用回線を介して接続される情報処理装置と、
を備える会員登録システム。
【請求項５】
プリンタを更に備え、
前記情報処理装置は、前記登録手段が前記会員マスタに登録した前記会員情報および前記カード番号のうち少なくとも一部を前記プリンタに印字出力させる印刷制御手段を更に備える、請求項４記載の会員登録システム。
【請求項６】
会員に関する会員情報を記憶する会員マスタが格納された会員サーバとの間で専用回線を介してデータ通信を行う情報処理装置を制御するコンピュータを、
会員登録の対象者による入力手段からの前記会員情報の入力を受付ける受付手段と、
会員カードのカード番号を受付けるカード番号受付手段と、
前記受付手段が受付けた前記会員情報と、前記カード番号受付手段が受付けた前記カード番号とを対応付けて、前記会員サーバの前記会員マスタに登録する登録手段と、
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、情報処理装置、会員登録システム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケット等の店舗において客がポイント会員の会員登録をする際には、客自身が申し込み用紙に登録事項を手書きで記入し、申し込み用紙に記入された情報を店員が情報処理端末から入力して会員マスタに登録する必要がある。ところで、従来技術の一例としては、情報処理装置から情報登録を行うシステムにおいて、手書き入力の入力支援を行う技術が開示されている。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、従来技術においては、客が店舗のサービスカウンタ等で申し込み用紙に記入した情報を会員マスタに登録するために、店員が申し込み用紙に記載された情報を情報処理端末から入力する作業を行わなければならず、プレ印刷された申し込み用紙を大量に在庫しなければならない無駄の解消や、会員情報を会員マスタに登録する際の処理効率の向上が望まれていた。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
実施形態の情報処理装置は、通信部と、受付手段と、カード番号受付手段と、登録手段とを備える。通信部は、会員に関する会員情報を記憶する会員マスタが格納された会員サーバとの間で専用回線を介してデータ通信を行う。受付手段は、会員登録の対象者による入力手段からの前記会員情報の入力を受付ける。カード番号受付手段は、会員カードのカード番号を受付ける。登録手段は、前記受付手段が受付けた前記会員情報と、前記カード番号受付手段が受付けた前記カード番号とを対応付けて、前記会員サーバの前記会員マスタに登録する。
【図面の簡単な説明】
【０００５】
【図１】図１は、本実施形態に係る会員登録システムの概略的構成を示すシステム構成図である。
【図２】図２は、会員サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、店舗サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】図４は、タブレット端末のハードウェア構成および機能的構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、会員登録システムにおいて実行される会員登録処理の手順を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【０００６】
図１は、本実施形態に係る会員登録システム１００の概略的構成を示すシステム構成図である。図１に示すように、会員登録システム１００は、複数の店舗での売上や在庫管理等を統括する会員サーバ９と、店舗（例えば店舗ａ〜ｃ）内の売上データをそれぞれ管理する店舗サーバ４と、レジコーナーにて売上登録を行うＰＯＳ端末２と、サービスカウンタにて会員登録処理を行う情報処理装置であるタブレット端末１と、カードＲＷ（リーダライタ）６と、ポケットプリンタ７とで主に構成される。
【０００７】
各店舗において店舗サーバ４と各ＰＯＳ端末２と無線通信のアクセスポイント５とはＬＡＮ３で接続されており、アクセスポイント５には無線通信によりタブレット端末１、カードＲＷ６、ポケットプリンタ７等が接続される。また、店舗サーバ４と会員サーバ９とは専用回線にて接続されている。
【０００８】
次に、会員登録システム１００を構成する各装置の機能構成について説明する。
【０００９】
まず、会員サーバ９について説明する。図２は、会員サーバ９のハードウェア構成を示すブロック図である。会員サーバ９は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成されるコンピュータ構成の制御部９１を備える。また、制御部９１にはバス９２及びＩ／Ｏ機器制御部９４を介して、キーボード９５、表示器９６、プリンタ９７及びＨＤＤ９８が接続されている。制御部９１は、通信Ｉ／Ｆ９３及び専用回線８を介して店舗サーバ４との間でデータ通信を行う。
【００１０】
ＨＤＤ９８には、制御部９１のＣＰＵを動作させる各種制御プログラムの他、チェーン売上ファイル９８１、会員マスタ９８２等が格納されている。チェーン売上ファイル９８１は、各店舗の店舗サーバ４から送信される売上データを記憶するファイルである。会員マスタ９８２は、店舗の会員（またはチェーン展開する複数の系列店舗の会員）に関する情報として、例えば、会員氏名、住所、電話番号、ポイント数等の会員情報を記憶するファイルである。
【００１１】
次に、店舗サーバ４について説明する。図３は、店舗サーバ４のハードウェア構成を示すブロック図である。店舗サーバ４は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成されるコンピュータ構成の制御部４１を備えている。また、制御部４１にはバス４２及びＩ／Ｏ機器制御部４４を介して、キーボード４５、表示器４６、プリンタ４７及びＨＤＤ４８が接続されている。
【００１２】
ＨＤＤ４８には、制御部４１のＣＰＵを動作させる各種制御プログラムの他、商品マスタ４８１、店舗売上ファイル４８２、ジャーナルファイル４８３等が格納されている。商品マスタ４８１は、商品コードに対応付けて商品名や単価等の商品情報を記憶するファイルである。店舗売上ファイル４８２は、店舗での売上データを記憶するファイルであり、ＰＯＳ端末２から送信される売上データが格納される。ジャーナルファイル４８３には、店舗での取引履歴を記録した電子ジャーナルが格納される。電子ジャーナルとは、各ＰＯＳ端末２での取引履歴が取引の原始記録として記録されたデータである。
【００１３】
制御部４１は、通信Ｉ／Ｆ（Interface）４３２及び専用回線８を介して会員サーバ９との間でデータ通信を行う。また、制御部４１は、通信Ｉ／Ｆ４３１及びＬＡＮ３を介して複数台のＰＯＳ端末２との間でデータ通信を行う。さらに、制御部４１は、ＬＡＮ３、アクセスポイント５および無線通信回線を介してタブレット端末１、カードＲＷ６、ポケットプリンタ７との間でデータ通信を行う。
【００１４】
ＰＯＳ端末２は、店舗のレジコーナーに設置され、客が購入する商品の商品情報を店舗サーバ４の商品マスタ４８１から読み込んで、当該商品情報をＰＯＳ端末２の記憶手段に登録する売上データ登録処理を行う。尚、登録される商品情報は特に限定されるものではなく、商品コード、商品名、部門名、部門コード、商品価格等を登録することができる。
【００１５】
また、ＰＯＳ端末２は、登録した売上データを定期的に店舗サーバ４に送信し、店舗サーバ４は各ＰＯＳ端末２から送信された売上データによって店舗売上ファイル４８２及びジャーナルファイル４８３を更新する。尚、ＰＯＳ端末２は、従来一般的に用いられているＰＯＳ端末と同様の構成及び機能を有する装置を用いることができる。
【００１６】
カードＲＷ６は、会員カードの情報読み取り、及び会員カードへの情報書き込みを行う。本実施形態ではカードＲＷ６として磁気カードＲＷを用いる例について説明するが、カードＲＷ６の記録形式は特に限定されるものではなく、ＲＦＩＤ（Radio  Frequency  IDentification）−ＲＷ、リライトカード用の情報記録装置等、その他の記録形式のリーダライタを用いてもよい。
【００１７】
ポケットプリンタ７は、タブレット端末１から会員マスタ９８２に登録された会員情報等を印刷する。尚、ここではプリンタとして小型ポータブルタイプのポケットプリンタを用いる例について説明するが、プリンタのタイプは特に限定されない。
【００１８】
次に、タブレット端末１について説明する。図４は、タブレット端末１のハードウェア構成および機能的構成を示すブロック図である。タブレット端末１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等で構成されるコンピュータ構成の制御部１１と、通信Ｉ／Ｆ１３、タッチパネル１５、ディスプレイ１６、カメラ１７、マイク１８、フラッシュメモリ１９等を主に備えている。
【００１９】
制御部１１は、バス１２及びＩ／Ｏ機器制御部１４を介してタッチパネル１５、ディスプレイ１６、カメラ１７、マイク１８、フラッシュメモリ１９を制御する。また、制御部１１は、通信Ｉ／Ｆ１３、アクセスポイント５、ＬＡＮ３及び専用回線８を介して会員サーバ９との間でデータ通信を行う。すなわち、制御部１１は通信部として機能する。尚、会員サーバ９と通信を行う際には、店舗サーバ４を介してもよいし介さずともよく、適宜、機器間の接続状態に応じてデータ通信が行われればよい。また、制御部１１は、アクセスポイント５を介してカードＲＷ６、ポケットプリンタ７との間でデータ通信を行う。
【００２０】
さらに、制御部１１は、ＣＰＵがＲＯＭ又はフラッシュメモリ１９に格納された本実施形態のプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、図４に示すように、表示制御部１１１、会員情報受付部１１２、カード番号受付部１１３、会員情報登録部１１４、会員カード書込部１１５、印刷制御部１１６として機能する。
【００２１】
表示制御部１１１は、ディスプレイ１６の表示出力を制御する。また、表示制御部１１１は、会員登録処理を行うための登録画面（不図示）をディスプレイ１６に表示出力する。登録画面には、会員登録を行う客の氏名、連絡先、住所、利用店舗等の会員情報を入力する欄が設けてあり、会員登録の対象者である客は、タッチパネル１５を介した文字入力、カメラ１７を用いた画像認識、マイク１８からの音声入力等の各種入力方法を用いて会員情報の各項目を入力することができる。
【００２２】
また、表示制御部１１１は、登録画面に設けられた登録ボタンがタッチ選択された場合に、登録画面で入力された各項目が正しい入力であるか客に確認を求めるための確認画面（不図示）をディスプレイ１６に表示する。確認画面の詳細は特に限定されないが、例えば登録画面で入力された各項目が表示されるとともに、その項目が正しいことを承認するための確認ボタン、登録画面に戻って入力をやり直すための戻るボタン、登録をキャンセルするためのキャンセルボタン等が表示される。
【００２３】
会員情報受付部１１２（受付手段）は、登録画面に対するタッチパネル１５、カメラ１７、マイク１８等（入力手段）からの会員登録の対象者による入力に基づいて、会員情報の入力を受付ける。
【００２４】
例えば、登録画面には登録画面に対する入力方法を切り替えるための切替ボタンが表示されている。そして、「キーボード入力」のボタンがタッチ選択された場合にはタッチパネル１５の下部にキーボードが表示され、当該キーボードの各キーに対する入力が受付けられる。また、「手書き入力」のボタンがタッチ選択された場合にはタッチパネル１５に手書き入力を受付ける手書き入力受付領域が表示され、当該領域に対するタッチ入力に対して文字認識処理が行われ、認識されたテキストの入力が受付けられる。また、「カメラ入力」のボタンがタッチ選択された場合には、カメラ１７が起動され、カメラ１７で撮像された免許証や保険証などの身分証明書やその他の画像に対して文字認識処理が行われ、認識されたテキストの入力が受付けられる。さらに、「音声入力」のボタンがタッチ選択された場合には、マイク１８が起動され、マイク１８から入力された音声に対して音声認識処理が行われ、認識された語句の入力が受付けられる。
【００２５】
尚、タッチパネル１５からの入力方法としては、選択メニューに対するタッチ入力を受付けることで店舗名や性別等の選択入力を行ってもよい。
【００２６】
カード番号受付部１１３（カード番号受付手段）は、タブレット端末１に無線接続されたカードＲＷ６からの入力に基づいて、会員カードのカード番号を受付ける。会員情報が登録されていない初期状態の会員カードには、そのカードを識別するためのカード番号がそれぞれ付されており、当該カード番号が磁気情報として予め記録されている。登録画面においてカード番号を読み込むための「カード番号読み込みボタン」（不図示）が選択され、カードＲＷ６において会員カードがスキャンされた場合に、カード番号受付部１１３は会員カードのカード番号を読み取って受付ける。
【００２７】
尚、カード番号の受付方法は上述した例に限定されない。その他の例として、会員カードにカード番号が印刷或いは刻印されており、客或いは店員がこのカード番号を目視確認し、登録画面に設けられたカード番号を入力するための欄に、タッチパネル１５、カメラ１７、マイク１８等の入力手段を用いてこのカード番号を入力してもよい。
【００２８】
会員情報登録部１１４（登録手段）は、会員情報受付部１１２が受付けた会員情報と、カード番号受付部１１３が受付けたカード番号とを対応付けて会員サーバ９に出力することにより、会員サーバ９の会員マスタ９８２に当該会員情報およびカード番号を登録する。尚、本実施形態では会員情報の送信先を会員サーバ９としたが、送信先はこれに限定されず、店舗サーバ４やその他の情報処理装置に送信し、それら装置に設けられた会員マスタに会員情報を登録する形態としてもよい。
【００２９】
会員カード書込部１１５（出力手段）は、会員情報登録部１１４が会員マスタ９８２に登録した会員情報のうち少なくとも一部の情報を、カードＲＷ６に出力し、カードＲＷ６によって会員カードに当該情報を記録させる。即ち、会員カード書込部１１５は、会員カードの記録容量が大きい場合には会員マスタ９８２に登録した会員情報の全項目について会員カードに記録してもよいが、会員カードの記録容量が限られている場合には、これら項目のうち一部の項目に絞って会員カードに記録してもよい。
【００３０】
印刷制御部１１６（印刷制御手段）は、会員情報登録部１１４が会員マスタ９８２に登録した会員情報およびカード番号のうち少なくとも一部の情報をポケットプリンタ７に送信し、ポケットプリンタ７に印字出力させる。ここで少なくとも一部の情報としたのは、会員の個人情報保護を考慮するような場合に会員情報またはカード番号のうち一部を伏せて印刷したり、会員情報の全項目を印字すると印刷量が多くなってしまうため一部の項目を省いて印刷したりする場合があってもよいからである。
【００３１】
次に、本実施形態の会員登録システム１００において実行される会員登録処理の手順について説明する。図５は、会員登録システム１００において実行される会員登録処理の手順を示すシーケンスである。
【００３２】
まず、タブレット端末１において表示制御部１１１は会員登録を行うための登録画面をディスプレイ１６に表示出力する（ステップＳ１）。そして、カード番号受付部１１３は、登録画面において「カード番号読み込みボタン」がタッチ選択され、カードＲＷ６において会員カードがスキャンされた場合に、その会員カードのカード番号を読み取って受付ける（ステップＳ２）。
【００３３】
次に、会員情報受付部１１２は、登録画面において「キーボード入力」のボタンがタッチ選択されたか否かを判定する（ステップＳ３）。ステップＳ３：Ｙｅｓの場合、会員情報受付部１１２はタッチパネル１５に表示されたキーボードから会員情報の入力を受付ける（ステップＳ４）。ステップＳ３：Ｎｏの場合、会員情報受付部１１２は、登録画面において「手書き入力」のボタンがタッチ選択されたか否かを判定する（ステップＳ５）。ステップＳ５：Ｙｅｓの場合、表示制御部１１１はタッチパネル１５に手書き入力受付領域を表示する。また、会員情報受付部１１２は当該領域に対するタッチ入力に対して文字認識処理を行って、会員情報の入力を受付ける（ステップＳ６）。
【００３４】
ステップＳ５：Ｎｏの場合、会員情報受付部１１２は、登録画面において「カメラ入力」のボタンがタッチ選択されたか否かを判定する（ステップＳ７）。ステップＳ７：Ｙｅｓの場合、会員情報受付部１１２はカメラ１７を起動し、カメラ１７で撮像された身分証明書等の画像に対して文字認識処理を行い、会員情報の入力を受付ける（ステップＳ８）。
【００３５】
ステップＳ７：Ｎｏの場合、会員情報受付部１１２は、登録画面において「音声入力」のボタンがタッチ選択されたか否かを判定する（ステップＳ９）。ステップＳ９：Ｙｅｓの場合、会員情報受付部１１２はマイク１８を起動し、マイク１８から入力された音声に対して音声認識処理を行って、会員情報の入力を受付ける（ステップＳ１０）。ステップＳ９：Ｎｏの場合にはステップＳ１１に移行する。
【００３６】
次に、会員情報受付部１１２は、登録画面において登録ボタンがタッチ選択されたか否かを判定する（ステップＳ１１）。ステップＳ１１：Ｎｏの場合にはステップＳ３に移行する。ステップＳ１１：Ｙｅｓの場合、表示制御部１１１は登録画面で入力された各項目が正しいか否かを確認するための確認画面をディスプレイ１６に表示する（ステップＳ１２）。会員情報受付部１１２は、確認画面において確認ボタンがタッチ選択されたか否かを判定する（ステップＳ１３）。
【００３７】
ステップＳ１３：Ｙｅｓの場合、会員情報登録部１１４は、登録画面で受付けた会員情報とカード番号とを対応付けた情報（登録情報）を会員サーバ９に送信する（ステップＳ１４）。会員サーバ９の制御部９１は、タブレット端末１から送信された登録情報を受信すると（ステップＳ２０）、この登録情報を会員マスタ９８２に新たに登録して会員マスタ９８２を更新する（ステップＳ２１）。また、会員サーバ９の制御部９１は更新処理が終了すると、タブレット端末１に会員登録処理が完了した旨を通知する（ステップＳ２２）。
【００３８】
タブレット端末１の会員カード書込部１１５は、会員サーバ９から完了通知を受信すると（ステップＳ１５）、会員マスタ９８２に登録された会員情報をカードＲＷ６に出力して会員カードへの書込を行う（ステップＳ１６）。その後、印刷制御部１１６は、会員マスタ９８２に登録された登録情報（即ち、会員情報およびカード番号）をポケットプリンタ７に送信し、ポケットプリンタ７により登録情報の控えを印刷する（ステップＳ１７）。
【００３９】
一方、ステップＳ１３：Ｎｏの場合、会員情報受付部１１２は確認画面において戻るボタンがタッチ選択されたか否かを判定する（ステップＳ１８）。ステップＳ１８：Ｙｅｓの場合にはステップＳ３に移行する。ステップＳ１８：Ｎｏの場合、会員情報受付部１１２は確認画面においてキャンセルボタンがタッチ選択されたか否かを判定する（ステップＳ１９）。ステップＳ１９：Ｎｏの場合にはステップＳ１３に移行する。ステップＳ１９：Ｙｅｓの場合にはステップＳ１に移行してステップＳ２以降で入力された情報をＲＡＭおよび登録画面から消去して、新たな会員登録処理を開始する。
【００４０】
以上、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【００４１】
例えば上述では、カード番号受付部１１３は実際の会員カードに付されているカード番号に基づいてカード番号の入力を受付けるとしたが、会員マスタ９８２に未登録のカード番号を新規登録される会員カードに対して付番してもよい。即ち、会員マスタ９８２に新規な会員情報が登録される場合には、会員サーバ９の制御部９１が未登録のカード番号を発行し、このカード番号をタブレット端末１に通知する。タブレット端末１は、通知されたカード番号を受付けて、このカード番号に対応づけて会員情報を新規登録してもよい。
【００４２】
なお、本実施形態のタブレット端末１で実行されるプログラムは、ＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。本実施形態のタブレット端末１で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital  Versatile  Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【００４３】
さらに、本実施形態のタブレット端末１で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態のタブレット端末１で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。
【００４４】
本実施形態のタブレット端末１で実行されるプログラムは、上述した各部（表示制御部１１１、会員情報受付部１１２、カード番号受付部１１３、会員情報登録部１１４、会員カード書込部１１５、印刷制御部１１６）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵ（プロセッサ）が上記ＲＯＭからプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ、表示制御部１１１、会員情報受付部１１２、カード番号受付部１１３、会員情報登録部１１４、会員カード書込部１１５、印刷制御部１１６が主記憶装置上に生成されるようになっている。
【００４５】
以上説明したとおり、本実施形態によれば、入力手段（例えば、タッチパネル１５、カメラ１７、マイク１８）から受付けた会員情報と会員カードのカード番号とを対応付けて会員マスタ９８２に登録し、入力された会員情報の少なくとも一部をカードＲＷ６に出力する。従って、客が入力手段から入力した会員情報をそのまま会員マスタ９８２に登録することができるとともに、その会員情報を反映した会員カードを速やかに発行することができる。従って、本実施形態によれば、会員カードを発行する際の処理効率を向上させることができる。
【００４６】
また、本実施形態によれば、プレ印刷された申し込み用紙を廃止して印刷コストを削減することができるとともに、客が申し込み用紙に会員情報を手書きで書き込む作業、店員がその会員情報をシステムに手入力する作業、および、店員が申し込み用紙を管理する作業等を省くことが可能となり、ポイント会員登録処理に関する客および店員の作業を軽減することができる。
【００４７】
また、従来技術においては、店舗サーバと会員サーバとを直接接続する専用回線を介して会員登録を行うことは為されておらず、店舗サーバと会員サーバとが専用回線を介して接続された既存のシステムにおいて、店舗における会員登録処理の処理効率を向上させることが望まれていた。これに対して本実施形態は、店舗に設けられた情報処理装置であるタブレット端末と会員サーバとを直接接続する専用回線を介して会員登録が行われるので、会員情報をインターネット等の外部回線を介さずに送受信することが可能となり、顧客情報を扱う上での情報セキュリティを向上させることができる。
【符号の説明】
【００４８】
１…タブレット端末、３…ＬＡＮ、４…店舗サーバ、５…アクセスポイント、６…カードＲＷ、７…ポケットプリンタ、８…専用回線、９…会員サーバ、１１…通信部、１００…会員登録システム、１１１…表示制御部、１１２…会員情報受付部、１１３…カード番号受付部、１１４…会員情報登録部、１１５…会員カード書込部、１１６…印刷制御部、４８１…商品マスタ、４８２…店舗売上ファイル、４８３…ジャーナルファイル、９８１…チェーン売上ファイル、９８２…会員マスタ。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００４９】
【特許文献１】特開２００７−３２８６５９号公報
【図１】
2014038549.tif 000003
【図２】
2014038549.tif 000004
【図３】
2014038549.tif 000005
【図４】
2014038549.tif 000006
【図５】
2014038549.tif 000007