(57)【要約】【課題】入金口と出金口とを兼ねた入出金口だけでなく、多量の紙幣を取扱うことが可能な多量入出金口を供えた紙葉類取扱装置及び当該紙葉類取扱装置を備えた現金自動取引装置を提供する。【解決手段】入金される紙葉類を収納する第１の収納空間を有する第１の入金口と、前記第１の収納空間より多量の紙葉類を収納する収納空間であって、入金される紙葉類を収納する第２の収納空間を有する第２の入金口と、紙葉類を識別する識別部と、前記第１の入金口又は前記第２の入金口に入金され、前記識別部で識別された紙葉類を収納する複数の収納庫と、前記第１の入金口と、前記第２の入金口と、前記複数の収納庫との間を接続し、各部に紙葉類を搬送する搬送路と、を備え、入金処理時に、前記第１の入金口又は前記第２の入金口のいずれかに入金された紙葉類を、前記識別部で識別し、前記複数の収納庫に収納する。【選択図】図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
入金される紙葉類を収納する第１の収納空間を有する第１の入金口と、
前記第１の収納空間より多量の紙葉類を収納する収納空間であって、入金される紙葉類を収納する第２の収納空間を有する第２の入金口と、
紙葉類を識別する識別部と、
前記第１の入金口又は前記第２の入金口に入金され、前記識別部で識別された紙葉類を収納する複数の収納庫と、
前記第１の入金口と、前記第２の入金口と、前記複数の収納庫との間を接続し、各部に紙葉類を搬送する搬送路と、を備え、
入金処理時に、前記第１の入金口又は前記第２の入金口のいずれかに入金された紙葉類を、前記識別部で識別し、前記複数の収納庫に収納することを特徴とする紙葉類取扱装置。
【請求項２】
上位装置と情報の通信を行う通信部を有し、
前記情報は、前記第１の入金口又は前記第２の入金口のうち、いずれの入金口に入金された紙葉類を、前記識別部で識別するかを指定する情報を含み、
入金処理時に、前記通信部で受信した情報に基づき、前記第１の入金口又は前記第２の入金口のいずれかに入金された紙葉類を、前記識別部で識別し、前記複数の収納庫に収納することを特徴とする請求項１記載の紙葉類取扱装置。
【請求項３】
前記複数の収納庫への収納に適さない入金リジェクト紙葉類を返却する返却口を備え、
前記搬送路は、前記識別部において前記入金リジェクト紙葉類と識別された紙葉類を、前記返却口に搬送する請求項１記載の紙葉類取扱装置。
【請求項４】
入金処理時に、前記第１の入金口に入金された紙葉類を、前記識別部で識別し、前記第２の入金口に一時的に収納し、前記紙葉類を第２の入金口から繰り出した後に、前記複数の収納庫に収納することを特徴とする請求項１記載の紙葉類取扱装置。
【請求項５】
前記第１の入金口及び前記第２の入金口は、それぞれ出金する紙葉類を収納し、
複数の前記収納庫は、収納された紙葉類を出金する紙葉類として繰り出し、
出金処理時に、予め定められた枚数を超える紙葉類を出金する場合、前記搬送路は、前記収納庫より繰り出された紙幣を第２の入金口に搬送し、該枚数以下の紙葉類を出金する場合、前記搬送路は、前記収納庫より繰り出された紙幣を第１の入金口に搬送する請求項１記載の紙葉類取扱装置。
【請求項６】
前記第１の入金口又は前記第２の入金口への搬送に適さない出金リジェクト紙葉類を収納する回収庫を備え、
前記搬送路は、前記識別部において前記出金リジェクト紙葉類と識別された紙葉類を、前記回収庫に搬送する請求項５記載の紙葉類取扱装置。
【請求項７】
第１の入金口とは別途に設けられた、紙葉類の返却口を備え、
前記第２の入金口に収納された紙葉類を前記識別部で識別し、
前記識別の結果、前記紙葉類が予め定められた金種である場合、前記搬送路は、該紙葉類を前記第１の入金口に搬送し、前記紙葉類が予め定められた金種でない場合、前記搬送路は、該紙葉類を前記返却口に搬送する請求項１記載の紙葉類取扱装置。
【請求項８】
紙葉類取扱装置を有する現金取扱装置と、窓口端末とを備えた現金取扱システムであって、
前記紙葉類取扱装置は、
入金される紙葉類を収納する第１の収納空間を有する第１の入金口と、
前記第１の収納空間より多量の紙葉類を収納する収納空間であって、入金される紙葉類を収納する第２の収納空間を有する第２の入金口と、
紙葉類を識別する識別部と、
前記第１の入金口又は前記第２の入金口に入金され、前記識別部で識別された紙葉類を収納する複数の収納庫と、
前記第１の入金口と、前記第２の入金口と、前記複数の収納庫との間を接続し、各部に紙葉類を搬送する搬送路と、
前記制御部による指示を受信する通信部を備え、
前記窓口端末は、
前記第１の入金口を用いた入金処理、及び前記第２の入金口を用いた入金処理を前記現金取扱装置に指示する制御部を備えと
ことを特徴とする現金取扱システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、紙葉類取扱装置及び現金取扱システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
本技術分野の背景技術として、特開２０１２−１０８８１７号公報（特許文献１）がある。特許公報１には、金融機関などの窓口対応者による利用者の紙幣の入金処理や、窓口対応者による利用者の紙幣の出金処理を行う装置が記載されており、入金処理時に利用者の紙幣が投入される入金口と、出金処理時に紙幣を放出する出金口と、保守時に紙幣を装填・回収する装填回収庫とを装置の前面に設けたことが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−１０８８１７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１の場合、装置の上側に入金口及び出金口を設置している。しかし、装置上側のスペースは限られているため、入金口及び出金口の紙幣の収納容量を大きくすることは困難である。そのため、多量の紙幣を入金又は出金する場合、窓口対応者は紙幣を何回かに分けて入金口に投入するか、紙幣を何回かに分けて出金口から取り出す必要がある。また、入金口と出金口を兼ねた構造である入出金口とした場合であっても、このような課題は発生する。
【０００５】
本発明は、入金口と出金口とを兼ねた入出金口だけでなく、多量の紙幣を取扱うことが可能な多量入出金口を供えた紙葉類取扱装置及び当該紙葉類取扱装置を備えた現金自動取引装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記の課題を解決するために、本発明は、入金される紙葉類を収納する第１の収納空間を有する第１の入金口と、前記第１の収納空間より多量の紙葉類を収納する収納空間であって、入金される紙葉類を収納する第２の収納空間を有する第２の入金口と、紙葉類を識別する識別部と、前記第１の入金口又は前記第２の入金口に入金され、前記識別部で識別された紙葉類を収納する複数の収納庫と、前記第１の入金口と、前記第２の入金口と、前記複数の収納庫との間を接続し、各部に紙葉類を搬送する搬送路と、を備え、入金処理時に、前記第１の入金口又は前記第２の入金口のいずれかに入金された紙葉類を、前記識別部で識別し、前記複数の収納庫に収納することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、装置上部の入出金口に加えて、多量入出金口を装置下部に設けたことにより、多量の紙幣を一度に入出金することが可能である。従って、一度の処理で入出金可能な紙幣の枚数が増加するため、入金処理や出金処理を繰り返す必要が無く、全体の処理速度が向上する。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】現金取扱システムの外観斜視図である。
【図２】紙葉類取扱装置の概略図である。
【図３】現金取扱システム及び紙葉類取扱装置の機能ブロック図である。
【図４】取引選択画面を示す図、及び入金処理事前処理を示すフローチャートである。
【図５】取引遷移画面を示す図である。
【図６】多量入金処理を示すフローチャートである。
【図７】通常の少量入金処理を示すフローチャートである。
【図８】紙幣返却が可能な少量入金処理を示すフローチャートである。
【図９】紙幣返却が可能な少量入金処理を示すフローチャートである。
【図１０】確認画面を示す図である。
【図１１】出金処理を示すフローチャートである。
【図１２】少量出金処理を示すフローチャートである。
【図１３】整理計数処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、本発明の実施形態を図面とともに説明する。なお、以下では、紙葉類として紙幣を使用する場合について説明するが、他に商品券、小切手などが含まれるものとする。図１は、現金取扱装置を含む現金取扱システムの外観斜視図である。現金取扱システムは、現金取扱装置１と、上位装置である窓口端末２と、現金取扱装置１と窓口端末２とを接続するネットワーク３とを備える。
【００１０】
現金取扱装置１は、紙葉類取扱装置を備えており、金融機関などの窓口において、主に窓口対応者により操作される装置である。なお、現金取扱装置１は紙幣のみを取扱う装置であることを前提に説明するが、窓口担当者により用いられる装置であれば、紙幣に加えて、紙幣以外の媒体（硬貨・カード・通帳など）も取り扱う装置としても良い。現金取扱装置１は、紙葉類取扱装置を備えており、後述する入出金口と多量入出金口とを装置の前面側に設けたことで、窓口対応者による紙幣の投入の受付及び窓口対応者への紙幣の放出を行う。また、現金取扱装置１は、障害に関する情報やガイダンスを表示する表示部を備えている。また、窓口端末２は、現金取扱装置の上位装置であり、現金取扱装置１に対して取引指示を送信したり、取引結果を受信する装置である。
【００１１】
図２は、本実施例における紙葉類取扱装置の概略図である。紙葉類取扱装置１００は、入出金口１０１と、多量入出金口１０２と、識別部１０３と、複数の収納庫１０４と、回収庫１０５と、返却口１０６と、搬送路１０７と、通過センサ１０８と、ゲート１０９とを備える。以下、図２の左側を装置前面側として説明する。
【００１２】
入出金口１０１は、紙葉類取扱装置１００の上部前面側に配置された第１の入出金口であり、窓口対応者による紙幣の投入の受付及び窓口対応者への紙幣の放出を行う。入出金口１０１は、装置の前後方向（図２の左右方向）に紙幣を２００枚まで収納することが可能な収納空間を有する。また、入出金口１０１は、シャッタ１０１ａと、シャッタ１０１ａの開閉を検知することが可能なシャッタ開閉検知センサ１０１ｂとを備えている。
【００１３】
多量入出金口１０２は、紙葉類取扱装置１００の下部前面側に配置された第２の入出金口であり、第１の入出金口である入出金口１０１の下部に配置されている。多量入出金口１０２は、装置の上下方向（図２の上下方向）に紙幣を３０００枚まで収納することが可能な収納空間を有し、入出金口１０１に比べて多量の紙幣を取扱うことが可能である。また、多量入出金口１０２は、開閉可能な扉１０２ａと、扉１０２ａの開閉を検知することが可能な扉開閉検知センサ１０２ｂとを備えている。
【００１４】
なお、入出金口１０１及び多量入出金口１０２は、入金される紙葉類及び出金する紙葉類を収納するが、後述する多量入金処理及び少量入金処理のみを実行する装置の場合は、入金される紙葉類を収納する入金口及び多量入金口としても良い。
【００１５】
識別部１０３は、紙幣の画像情報を取得し、当該画像情報から紙幣の金種、真偽、搬送状態などの紙幣の特徴を判別する。収納庫１０４は、入金時に紙幣を種類（例えば、紙幣の金種）別に集積するとともに、出金時に紙幣を繰り出すリサイクル機能を有する。
【００１６】
回収庫１０５は、出金時に収納庫１０４から繰り出され、識別部１０３によって識別された紙幣のうち、出金に適さないと判断された紙幣である出金リジェクト紙幣を集積する。返却口１０６は、入金時に入出金口１０１又は多量入出金口１０２に投入され、識別部１０３によって識別された紙幣のうち、出金に適さないと判断された紙幣である入金リジェクト紙幣を窓口対応者に返却する。
【００１７】
搬送路１０７は、入出金口１０１、多量入出金口１０２、収納庫１０４、回収庫１０５及び返却口１０６に紙幣を搬送する。通過センサ１０８は、搬送路１０７を通過する紙幣を検知するために複数箇所に設けられている。ゲート１０９は、搬送路１０７上に設けられており、紙幣の搬送ルートを切り替える。
【００１８】
搬送路１０７とゲート１０９について、詳細を説明する。搬送路１０７は、入出金口１０１〜ゲート１０９ａの搬送路１０７ａと、ゲート１０９ａ〜ゲート１０９ｂ、ｃ、ｄ〜ゲート１０９の搬送路１０７ｂと、ゲート１０９ｅ〜ゲート１０９ａの搬送路１０７ｃと、ゲート１０９ｅ〜ゲート１０９ｆ、ｇ〜多量入出金口１０２の搬送路１０７ｄと、ゲート１０９ｇ〜返却口１０６の搬送路１０７ｅと、ゲート１０９ｂ〜収納庫１０４ａの搬送路１０７ｆと、ゲート１０９ｃ〜収納庫１０４ｂの搬送路１０７ｇと、ゲート１０９ｄ〜収納庫１０４ｃの搬送路１０７ｈと、ゲート１０９ｅ〜回収庫１０５の搬送路１０７iとを有する。これらのうち、実線で示した搬送路は、紙幣を双方向に搬送する双方向搬送路であり、点線で示した搬送路（搬送路１０７ｅ、ｉ）は、紙幣を矢印方向に搬送する一方向搬送路である。
【００１９】
図３（ａ）は、現金取扱システムの機能ブロック図である。現金取扱装置１は、上記紙葉類取扱装置１００、表示部１２０の他に、窓口端末２と通信するための回線制御部（通信部）１３０と、これらを制御する主制御部１４０とを有する。また、窓口端末２は、ディスプレイなどの表示装置２００と、キーボードなどの入力装置２１０と、現金取扱装置１と通信するための回線制御部（通信部）２２０と、これらを制御する主制御部２３０とを有する。
【００２０】
図３（ｂ）は、紙葉類取扱装置の機能ブロック図である。紙葉類取扱装置１００は、上記入出金口１０１と、多量入出金口１０２と、識別部１０３と、複数の収納庫１０４ａ〜１０４ｃと、回収庫１０５と、返却口１０６と、搬送路１０７と、通過センサ１０８と、ゲート１０９の他に、種々の情報を記憶する記憶部１１０と、各部を制御する制御部１１１とを備えている。搬送路１０７は、紙幣を搬送する搬送ローラ１０７ａ及び搬送ベルト１０７ｂを備えている。
【００２１】
制御部１１１は、ＣＰＵ、メモリ等のハードウェアで、そのハードウェアによってプログラムを実行して後述する各制御、処理が行われる。例えば、上位装置と通信するための回線制御部、搬送路１０７を構成する搬送ローラ１０７ａ及び搬送ベルト１０７ｂを駆動するモータを制御する搬送モータ制御部、搬送路１０７の移動量を測定する搬送路移動量測定部、通過センサ１０８等のセンサを制御するセンサ制御部、紙幣を所定の集積先に搬送するようにゲート１０９を切り替えるゲート制御部、入出金口１０１からの紙幣の分離や、入出金口１０１への紙幣の集積などを制御する入出金口制御部、多量入出金口１０２からの紙幣の分離や、多量入出金口１０２への紙幣の集積などを制御する多量入出金口制御部、各収納庫１０４ａ〜１０４ｃからの紙幣の分離や、各収納庫１０４ａ〜１０４ｃへの紙幣の集積などを制御する収納庫制御部、後述する多量入金処理又は少量入金処理のいずれかを判断する入金処理判断部などを備える。なお、記憶部１１０は、制御部１１１に含まれるものとしてもよい。
【００２２】
以下、現金取扱装置１における取引処理について説明する。取引処理には、入出金口１０１又は多量入出金口１０２に投入された紙幣を、収納庫１０４ａ〜１０４ｃなどに搬送する入金処理と、収納庫１０４ａ〜１０４ｃに収納され紙幣を、入出金口１０１又は多量入出金口１０２に搬送する出金処理と、多量入出金口１０２に投入され、多数の金種が混在した紙幣から、目的の紙幣を取り出す整理計数処理を含むものとする。
【００２３】
最初に、窓口端末２の主制御部２３０は、表示装置２００に取引選択画面を表示し、窓口対応者によって取引が選択されるのを待機する状態となる。図４（ａ）は、取引選択画面の一例を示す図である。取引選択画面４００には、取引対象を選択するための取引選択キーが複数配置されている。取引選択キーには、入金処理を示す入金処理キー４０１ａ〜４０１ｃと、出金処理を示す出金処理キー４０２と、整理計数処理を示す整理計数キー４０３ａ〜４０３ｄとが含まれる。入金処理キー４０１ａ、は、多量の紙幣（例えば、１０００枚）を入金する多量入金処理に用いられ、入金処理キー４０１ｂ、４０１ｃは、少量の紙幣を入金する少量入金処理（例えば、２００枚）に用いられる。一方、出金処理キー４０２は、多量の紙幣を出金する多量出金処理と、少量の紙幣を出金する少量出金処理とのいずれの場合にも用いられる。図４（ｂ）は、入金処理を実行する前の事前処理について示したフローチャートである。表示装置２００に表示された取引選択画面において、入金処理キー４０１ａが選択された場合（ステップＳ００１：Ｙｅｓ）、後述する（１ａ）多量入金処理に移行する。また、入金処理キー４０１ｂが選択された場合（ステップＳ００１：Ｎｏ、ステップＳ００２：Ｙｅｓ）、後述する（１ｂ−１）多量入金処理（通常時）に移行し、入金処理キー４０１ｃが選択された場合（ステップＳ００１：Ｎｏ、ステップＳ００２：Ｎｏ）、後述する（１ｂ−２）多量入金処理（紙幣返却可能）に移行する。
【００２４】
ここでは、（１ａ）多量入金処理、（１ｂ−１）少量入金処理（通常時）、（１ｂ−２）少量入金処理（紙幣返却可能）、（２）紙幣を出金する出金処理、（３）整理計数処理の順に詳細に説明する。なお、多量入金処理は、多量入出金口１０２（第２の入出金口）を用いる入金処理であり、少量入金処理は、入出金口１０１を用いる入金処理である。
【００２５】
（１ａ）多量入金処理
図４（ａ）で示した取引選択画面４００の入金処理キー４０１ａが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、表示装置２００に多量入金処理における取引遷移画面を表示し、窓口対応者によって多量入出金口１０２への入金紙幣の投入が完了されることを待機する状態となる。図５（ａ）は、多量入金処理における取引遷移画面の一例を示す図である。取引遷移画面５００ａには、入金された紙幣を識別部１０３で識別する入金動作の開始キー５０１ａと、取引中止キー５０２ａとが含まれる。
【００２６】
窓口対応者は、図５（ａ）に示されたガイダンス表示に従って、多量入出金口１０２に設けられた扉１０２ａを開け、紙幣を多量入出金口１０２の中に入れる。その後、多量入出金口１０２の扉１０２ａが閉じられたことを扉開閉検知センサ１０２ｂで検知し、かつ、図５（ａ）で示した取引遷移画面５００ａの開始キー５０１ａが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、現金取扱装置１に、多量入金処理の指示を行う。
【００２７】
図６は、多量入金処理時のフローチャートである。窓口端末２から多量入金処理の指示を回線制御部１３０で受信すると、現金取扱装置１の主制御部１４０は、紙葉類取扱装置の制御部１１１に対して、多量入金処理の指示を行う。紙葉類取扱装置の制御部１１１は、扉開閉検知センサ１０２ｂの状態を確認し、扉１０２ａが閉じた状態であるか否かを判断する（ステップＳ１０１）。扉１０２ａが開いた状態であれば（ステップＳ１０１：Ｎｏ）、多量入金処理を行わずに、窓口端末２に扉１０２ａが開いた状態であることを含む情報を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、当該情報を窓口端末２に送信するように、回線制御部１３０に指示する（ステップＳ１１４）。
【００２８】
扉１０２ａが閉じた状態であれば（ステップＳ１０１：Ｙｅｓ）、制御部１１１は、多量入出金口１０２に紙幣が入っているか否かを確認する（ステップＳ１０２）。多量入出金口１０２に紙幣が入っていない状態であれば、入金動作をせずに多量入出金口１０２が空であることを含む情報を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、当該情報を窓口端末２に送信するように、回線制御部１３０に指示する（ステップＳ１１４）。
【００２９】
多量入出金口１０２に紙幣が入っていた場合、制御部１１１は、多量入出金口１０２から収納庫１０４ａ〜１０４ｃに紙幣を搬送するようにゲート１０９を切り替え（ステップＳ１０３）、搬送路１０７を駆動する（ステップＳ１０４）、その後、多量入出金口１０２から紙幣を１枚ずつ分離する（ステップＳ１０５）。搬送路１０７に送り出された紙幣は、搬送路１０７上を搬送され、識別部１０３を通過する毎に紙幣の金種や真偽が識別部１０３によって判定される。
【００３０】
制御部１１１は、識別部１０３によって判定された結果を確認し（ステップＳ１０６）、収納庫１０４ａ〜１０４ｃに入金可能な紙幣であれば、紙幣の種別に応じた収納庫１０４ａ〜１０４ｃに紙幣を搬送するようにゲート１０９を切り替え（ステップＳ１０７）、収納庫１０４ａ〜１０４ｃに入金可能な紙幣でない入金リジェクト紙幣であれば、多量入出金口１０２から紙幣を分離することを停止し（ステップＳ１０８）、返却口１０６に紙幣を搬送するようにゲート１０９を切り替える（ステップＳ１０９）。また、制御部１１１は、収納庫１０４ａ〜１０４ｃ又は返却口１０６に紙幣が収納される毎に、それぞれの紙幣の収納枚数を更新し、記憶部１１０に記憶する（ステップＳ１１０）。
【００３１】
制御部１１１は、多量入出金口１０２が空になったか、収納庫１０４、返却口１０６のいずれかが満杯になったかを確認し（ステップＳ１１１）、これらの条件のうちいずれかを充足するまで、多量入出金口１０２から紙幣を１枚ずつ分離する（ステップＳ１０５）。いずれかの条件を充足した場合（ステップＳ１１１：Ｙｅｓ）、制御部１１１は、多量入出金口１０２から紙幣を分離することを停止し（ステップＳ１１２）、搬送路１０７の駆動を停止した後（ステップＳ１１３）、多量入金処理の結果を含む情報を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、当該情報を窓口端末２に送信するように、回線制御部１３０に指示する（ステップＳ１１４）。
【００３２】
窓口対応者は、窓口端末２の表示装置２００に表示された多量入金処理の結果を確認して多量入金処理を終了させる。
【００３３】
以上のようにすれば、入出金口１０１の最大容量（２００枚）を超える多量の紙幣を収納させる場合に、２００枚ずつ小分けにして装置上部の入出金口１０１に繰り返し紙幣を収納させる必要が無くなり、装置下部の多量入出金口１０２に多量の紙幣を一度に収納させることを可能としている。そのため、入金処理に要する取引時間を短縮することができる。また、多量入出金口１０２の場合、紙幣を装置の上下方向に集積するように収納されるため、多量の紙幣であっても窓口対応者は容易に紙幣をセットすることができ、窓口対応者の負担を軽減することができる。
【００３４】
また、制御部１１１は、多量入出金口１０２や扉１０２ａの状態を定期的に監視することにより、多量入出金口１０２の内部の紙幣有無の状態や、扉１０２ａの開閉状態等を、現金取扱装置１の主制御部１４０に通知する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、多量入出金口１０２内の紙幣あり／なし、扉１０２ａの開／閉を状態が変化するたびに表示部１２０の表示を更新して窓口対応者に通知する。
【００３５】
さらに、多量入出金口１０２から紙幣を分離している最中に扉１０２ａが開けられたことを扉開閉検知センサ１０２ｂによって検知した場合、制御部１１１は、多量入出金口１０２から紙幣を分離することを中断し、搬送路１０７の駆動を停止した後、扉１０２ａが開けられたことを含む多量入金処理の結果を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、多量入金が中断されたことを窓口端末２に送信するように、回線制御部１３０に指示する。窓口端末２の主制御部２３０は、回線制御部２２０によって受け取った結果を表示装置２００に表示し、窓口対応者に多量入金が中断されたことを通知する。
【００３６】
以上のようにすれば、紙葉類取扱装置１００が動作している最中に窓口対応者が扉１０２ａを開けてしまうといった誤操作を防止することができ、誤操作しても多量入金を中断することができる。
【００３７】
（１ｂ−１）少量入金処理（通常時）
図４（ａ）で示した取引選択画面４００の入金処理キー４０１ａが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、表示装置２００に少量入金処理における取引遷移画面を表示し、窓口対応者によって入出金口１０１への入金紙幣の投入が完了されることを待機する状態となる。図５（ｂ）は、少量入金処理における取引遷移画面の一例を示す図である。取引選択画面５００ｂには、入金された紙幣を識別部１０３で識別する入金動作の開始キー５０１ｂと、取引中止キー５０２ｂとが含まれる。
【００３８】
このとき、入出金口１０１に設けられたシャッタ１０１ａが閉状態から開状態となっているため、窓口対応者は、図５（ｂ）に示されたガイダンス表示に従って、紙幣を入出金口１０１の中に入れる。紙幣が入出金口１０１の中に入れられたことを入出金口１０１内のセンサ（図示せず）で検知したこと、又は当該センサで紙幣が入出金口１０１の中に入れられたことを検知しなくても所定時間を経過したことにより、シャッタ１０１ａが開状態となり、かつ、図５（ｂ）で示した取引遷移画面５００ｂの開始キー５０１ｂが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、現金取扱装置１に、通常の少量入金処理の指示を行う。
【００３９】
図７は、通常の少量入金処理時のフローチャートである。通常の少量入金処理時のフロー（ステップＳ２０１〜ステップＳ２１３）は、多量入金処理と類似する処理であるため、詳細な説明は省略する。但し、多量入金処理と異なる点として以下の点がある。（１）ステップＳ２０１、ステップＳ２０２、ステップＳ２０５において、多量入出金口１０２（扉１０２ａ、扉開閉検知センサ１０２ｂ）を用いる代わりに、入出金口１０１（シャッタ１０１ａ、シャッタ開閉検知センサ１０１ｂ）を用いている。（２）多量入金処理において入金リジェクト紙幣が発生した場合は、入金リジェクト紙幣と多量入出金口１０２から分離される紙幣とが衝突しないように、多量入出金口１０２からの紙幣の分離を停止させる必要がある一方（ステップＳ１０８）、少量入金処理において入金リジェクト紙幣を返却口に収納するまでに他の紙幣と衝突することが無いので、入出金口１０１からの紙幣の分離を停止させずに継続させている（すなわち、ステップＳ１０８に相当する処理がない）。
【００４０】
以上のようにすれば、入出金口１０１の最大容量（２００枚）以下の少量の紙幣を収納させる場合は、従来通り装置上部の入出金口１０１に紙幣を一度に収納させることを可能としている。
【００４１】
（１ｂ−２）少量入金処理（紙幣返却可能）
次に、入金した紙幣を窓口対応者に返却することが可能な少量入金処理について説明する。入出金口１０１に収納された紙幣を収納庫１０４ａ〜１０４ｃに搬送した後に、預金者の求めに応じて紙幣を返却する場合がある。このとき、収納庫１０４ａ〜１０４ｃに収納した紙幣を出金する必要あるが、出金する際に２枚の紙幣が重なった状態で繰り出すダブルフィードや、紙幣のリジェクトが発生すると、正常に返却することができない可能性がある。上記の問題点を回避する処理として、入出金口１０１に収納され、収納庫１０４ａ〜１０４ｃに搬送された入金紙幣を返却可能とした。
【００４２】
図４（ａ）で示した取引選択画面４００の入金処理キー４０１ｃが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、表示装置２００に多量入金処理における取引遷移画面を表示し、窓口対応者によって入出金口１０１への入金紙幣の投入が完了されることを待機する状態となる。なお、取引遷移画面は、図５（ｂ）の画面と同様の画面である。
【００４３】
このとき、入出金口１０１に設けられたシャッタ１０１ａが閉状態から開状態となっているため、窓口対応者は、図５（ｂ）に示されたガイダンス表示に従って、紙幣を入出金口１０１の中に入れる。紙幣が入出金口１０１の中に入れられたことを入出金口１０１内のセンサ（図示せず）で検知したこと、又は当該センサで紙幣が入出金口１０１の中に入れられたことを検知しなくても所定時間を経過したことにより、シャッタ１０１ａが開状態となり、かつ、図５（ｂ）で示した取引遷移画面５００ｂの開始キー５０１ｂが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、現金取扱装置１に、紙幣返却が可能な少量入金処理の指示を行う。
【００４４】
図８、図９は、紙幣返却が可能な少量入金処理時のフローチャートである。紙幣返却が可能な少量入金処理時のフロー（ステップＳ３０１〜ステップＳ３２５）のうち、多量入金処理又は通常の少量入金処理時と同様の処理については説明を省略し、多量入金処理又は通常の少量入金処理と異なる処理について説明する。
【００４５】
窓口端末２から紙幣返却が可能な少量入金処理の指示を回線制御部１３０で受信すると、現金取扱装置１の主制御部１４０は、紙葉類取扱装置の制御部１１１に対して、多量入金処理の指示を行う。紙葉類取扱装置の制御部１１１は、シャッタ開閉検知センサ１０１ｂと扉開閉検知センサ１０２ｂの状態を確認し、シャッタ１０１ａが閉じた状態であるか否かを判断する（ステップＳ３０１）。シャッタ１０１ａ又は扉１０２ａが開いた状態であれば多量入金処理を行わずに、窓口端末２にシャッタ１０１ａ又は扉１０２ａが開いた状態であることを含む情報を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する（ステップＳ３１３）。紙幣返却が可能な少量入金処理では、入出金口１０１に収納した紙幣を一旦多量入出金口１０２に搬送するため、上記のような処理が行われる。
【００４６】
なお、ステップＳ３０２〜ステップＳ３１３の処理は、通常の少量入金処理時と類似する処理であるため、詳細な説明は省略する。但し、入出金口１０１に収納する紙幣を一旦多量入出金口１０２に搬送する以下の点において、通常の少量入金処理と異なる。
【００４７】
ステップＳ３１３の処理の後、窓口端末２の主制御部２３０は、表示装置２００に入金紙幣の返却要否を確認する返却要否確認画面を表示させ、窓口対応者による選択を待機する状態となる。る。図１０（ａ）は、返却要否確認画面の一例を示す図である。返却要否確認画面１０００ａには、入金紙幣の返却要キー１００１ａと、入金紙幣の返却否キー１００２ａとが含まれる。
【００４８】
入金紙幣の返却要キー１００１ａが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、表示装置２００に多量入出金口１０２に収納された紙幣を取出すことを指示する画面（図示せず）を表示する。窓口対応者が多量入出金口１０２の扉１０２ａを開けることで、多量入出金口１０２から紙幣を取り出して預金者に紙幣を返却することが可能となる。
【００４９】
一方、入金紙幣の返却否キー９０２が選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、多量入出金口１０２に収納された紙幣を収納庫１０４ａ〜１０４ｃに収納する指示を行う。窓口端末２からの上記指示を回線制御部１３０で受信すると、多量入出金口１０２に収納された紙幣を収納庫１０４ａ〜１０４ｃに収納する（ステップＳ３１４〜ステップＳ３２５）。この処理は、図６に示した多量入金処理と類似する処理であるため、詳細な説明は省略する。但し、ステップＳ３２２、ステップＳ３２３において、制御部１１１は、多量入出金口１０２が空になった場合にのみ多量入出金口１０２から紙幣を分離することを停止する点において多量入金処理とは異なる。
【００５０】
窓口対応者は、窓口端末２の表示装置２００に表示された少量入金処理の結果を確認して少量入金処理を終了させる。
【００５１】
以上のようにすれば、入出金口１０１に収納された紙幣を収納庫１０４ａ〜１０４ｃに搬送した後であっても、預金者の求めに応じて収納された紙幣をそのまま返却することが可能となる。
【００５２】
（２）出金処理
図４（ａ）で示した取引選択画面４００の出金処理キー４０２が選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、表示装置２００に出金処理における取引遷移画面を表示し、窓口対応者によって多量入出金口１０２への入金紙幣の投入が完了されることを待機する状態となる。図５（ｃ）は、出金処理における取引遷移画面の一例を示す図である。取引遷移画面５００ｃには、出金金額の入力ボックス５０１ｃと、出金動作の開始キー５０２ｃと、取引中止キー５０３ｃとが含まれる。図５（ｃ）に示された取引遷移画面５００ｃの開始キー５０２ｃが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、現金取扱装置１に、出金処理の指示を行う。
【００５３】
図１１、図１２は、出金処理時のフローチャートである。これらのうち、図１１（ａ）は、多量出金処理を行うか少量出金処理を行うかを判断するフローチャートである。窓口端末２から出金処理の指示を回線制御部１３０で受信すると、現金取扱装置１の主制御部１４０は、紙葉類取扱装置の制御部１１１に対して、出金処理の指示を行う。紙葉類取扱装置の制御部１１１は、出金金額に応じて出金する紙幣の枚数を算出し（ステップＳ４０１）、入出金口１０１の最大容量（２００枚）を超えるか否かを判定する（ステップＳ４０２）。算出された紙幣の枚数が入出金口１０１の最大容量を超える場合、多量出金処理を実施し（ステップＳ４０３）、入出金口１０１の最大容量以下である場合は、少量出金処理を実施する（ステップＳ４０４）。
【００５４】
図１１（ｂ）は、多量入金処理時のフローチャートである。多量の紙幣（例えば、出金金額８００万円（万円札を８００枚出金））を出金する場合、制御部１１１は、扉開閉検知センサ１０２ｂの状態を確認し、扉１０２ａが閉じた状態であるか否かを判断する（ステップＳ４０５）、扉１０２ａが開いた状態であれば多量出金処理を行わずに、窓口端末２に扉１０２ａが開いた状態であることを含む情報を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、当該情報を窓口端末２に送信するように、回線制御部１３０に指示する（ステップＳ４１６）。
【００５５】
扉１０２ａが閉じた状態であれば（ステップS４０５：Ｙｅｓ）、制御部１１１は、収納庫１０４ａ〜１０４ｃから多量入出金口１０２に紙幣を搬送するようにゲート１０９を切り替え（ステップＳ４０６）、搬送路１０７を駆動する（ステップＳ４０７）。その後、収納庫１０４ａ〜１０４ｃから紙幣を１枚ずつ分離する（ステップＳ４０８）。搬送路１０７に送り出された紙幣は、搬送路１０７上を搬送され、識別部１０３を通過する毎に紙幣の金種や真偽が識別部１０３によって判定される。
【００５６】
制御部１１１は、識別部１０３によって判定された結果を確認し（ステップＳ４０９）し、多量入出金口１０２に出金可能な紙幣であれば、多量入出金口１０２に紙幣を搬送するようにゲートを切り換え（ステップＳ４１０）し、多量入出金口１０２に出金可能な紙幣でない出金リジェクト紙幣であれば、回収庫１０５に紙幣を搬送するようにゲート１０９を切り替える（ステップＳ４１１）。また、制御部１１１は、多量入出金口１０２又は回収庫１０５に紙幣が収納される毎にそれぞれの紙幣の収納枚数を更新し、記憶部１１０に記憶する（ステップＳ４１２）。
【００５７】
制御部１１１は、多量入出金口１０２に集積した紙幣の枚数が所定の枚数になったか、収納庫１０４ａ〜１０４ｃのいずれかが空になったか、回収庫１０５が満杯になったかを確認し（ステップＳ４１３）、これらの条件のうちいずれかを充足するまで、収納庫１０４ａ〜１０４ｃから紙幣を１枚ずつ分離する（ステップＳ４０８）する。いずれかの条件を充足した場合、制御部１１１は、収納庫１０４ａ〜１０４ｃから紙幣を分離することを停止し（ステップＳ４１４）し、搬送路１０７の駆動を停止した後（ステップＳ４１５）、多量出金処理の結果を含む情報を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、当該情報を窓口端末２に送信するように、回線制御部１３０に指示する（ステップＳ４１６）。
【００５８】
窓口対応者は、上位装置１０１に表示された結果を確認し、図１０（ｂ）で示した出金処理確認画面１０００ｂに従って、下部の多量入出金口１０２から紙幣を取り出して多量出金処理を終了させる。
【００５９】
以上のようにすれば、入出金口１０１の最大容量（２００枚）を超える多量の紙幣を出金させる場合に、２００枚ずつ小分けにして装置上部の入出金口１０１に繰り返し紙幣を出金させる必要が無くなり、装置下部の多量入出金口１０２に多量の紙幣を一度に出金させることを可能としている。そのため、出金処理要する取引時間を短縮することができる。また、多量入出金口１０２の場合、紙幣を装置の上下方向に集積するように収納させるため、多量の紙幣であっても窓口対応者は容易に紙幣を取り出すことができ、窓口対応者の負担を軽減することができる。
【００６０】
また、多量入金と同様、制御部１１１は、多量入出金口１０２や扉１０２ａの状態を定期的に監視することにより、多量入出金口１０２の内部の紙幣有無の状態や、扉１０２ａの開閉状態等を、現金取扱装置１の主制御部１４０に通知する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、多量入出金口１０２内の紙幣あり／なし、扉１０２ａの開／閉を状態が変化するたびに表示部１２０の表示を更新して窓口対応者に通知する。
【００６１】
さらに、多量入出金口１０２から紙幣を分離している最中に扉１０２ａが開けられたことを扉開閉検知センサ１０２ｂによって検知した場合、制御部１１１は、多量入出金口１０２から紙幣を分離することを中断し、搬送路１０７の駆動を停止した後、扉１０２ａが開けられたことを含む多量入金処理の結果を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、多量入金が中断されたことを窓口端末２に送信するように、回線制御部１３０に指示する。窓口端末２の主制御部２３０は、回線制御部２２０によって受け取った結果を表示装置２００に表示し、窓口対応者に多量入金が中断されたことを通知する。
【００６２】
以上のようにすれば、紙葉類取扱装置１００が動作している最中に窓口対応者が扉１０２ａを開けてしまうといった誤操作を防止することができ、誤操作しても多量入金を中断することができる。
【００６３】
図１２は、少量出金処理時のフローチャートである。なお、少量出金処理（ステップＳ４１７〜ステップＳ４２８）は、図１０（ｂ）に示した多量出金処理と類似する処理であるため、詳細な説明は省略する。異なる点としては、多量入金処理は、多量入出金口１０２を用いている一方、少量入金処理は、入出金口１０１を用いた処理であることである。
【００６４】
窓口対応者は、上位装置１０１に表示された結果を確認し、図１０（ｃ）で示した出金処理確認画面１０００ｃに従って、下部の多量入出金口１０２から紙幣を取り出して多量出金処理を終了させる。図１０（ｃ）に示す少量入金処理における出金処理確認画面１２００ｂは、図１０（ｂ）に示す多量入金処理における出金処理確認画面１０００ｂに類似しており、ガイダンスの入出金口の場所を示す文言が異なるのみである（「上部」か「下部」か）。
【００６５】
すなわち、入出金口１０１の最大容量（２００枚）以下の少量の紙幣を出金させる場合は、従来通り装置上部の入出金口１０１から紙幣を一度に出金させることを可能としている。
【００６６】
（３）整理計数処理
整理計数処理の一例として、以下では、千円札が数枚混在した多量の万円札から、万円札を１００枚の束に整理する例について説明する。
【００６７】
図４で示した取引選択画面４００の整理計数キー４０３ａが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、表示装置２００に出金処理における取引遷移画面を表示し、窓口対応者によって多量入出金口１０２への入金紙幣の投入が完了されることを待機する状態となる。図５（ｄ）は、整理計数処理における取引遷移画面の一例を示す図である。取引遷移画面５００ｄには、整理計数処理の開始キー５０１ｄと、取引中止キー５０２ｄとが含まれる。図５（ｄ）に示された取引遷移画面５００ｄの開始キー５０１ｄが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、現金取扱装置１に、整理計数処理の指示を行う。
【００６８】
図１３は、整理計数処理時のフローチャートである。窓口端末２から整理計数処理の指示を回線制御部１３０で受信すると、現金取扱装置１の主制御部１４０は、紙葉類取扱装置の制御部１１１に対して、整理計数処理の指示を行う。紙葉類取扱装置の制御部１１１は、扉開閉検知センサ１０２ｂの状態を確認し、扉１０２ａが閉じた状態であるか否かを判断する（ステップＳ５０１）、扉１０２ａが開いた状態であれば整理計数処理を行わずに、窓口端末２に扉１０２ａが開いた状態であることを含む情報を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、当該情報を窓口端末２に送信するように、回線制御部１３０に指示する（ステップＳ５１４）。なお、ステップＳ５０２〜Ｓ５０５の処理は、多量入金処理におけるステップＳ１０２〜Ｓ１０５の処理（図６参照）と同様の処理であるため、説明を省略する。
【００６９】
ステップＳ５０５の後、制御部１１１は、識別部１０３によって判定された結果を確認し、識別された紙幣が指定された金種（万円券）であるかを確認する（ステップＳ５０６）。万円券の場合、入出金口１０１に紙幣を搬送するようにゲート１０９を切り換え（ステップＳ５０７）、万円券以外の場合、多量入出金口１０２から紙幣を分離することを停止し（ステップＳ５０８）、返却口１０６に紙幣を搬送するようにゲート１０９を切り替える（ステップＳ５０９）。また、制御部１１１は、入出金口１０１又は返却口１０６に紙幣が収納される毎に、それぞれの紙幣の収納枚数を更新し、記憶部１１０に記憶する（ステップＳ５１０）。
【００７０】
制御部１１１は、入出金口１０１に指定された枚数（１００枚）の万円券が収納されたか、返却口１０６が満杯になったか、多量入出金口１０２が空になったかを確認（ステップＳ５１１）し、これらの条件のうちいずれかを充足するまで、多量入出金口１０２から紙幣を１枚ずつ分離する（ステップＳ５０５）。いずれかの条件を充足した場合、制御部１１１は、多量入出金口１０２から紙幣を分離することを停止し（ステップＳ５１２）、搬送路１０７の駆動を停止した後（ステップＳ５１３）、整理計数処理の結果を含む情報を現金取扱装置１の主制御部１４０に送信する。現金取扱装置１の主制御部１４０は、当該情報を窓口端末２に送信するように、回線制御部１３０に指示する（ステップＳ５１４）。
【００７１】
窓口端末２の主制御部２３０は、表示装置２００に、入出金口１０１及び返却口１０６に収納された紙幣の取出を指示する画面を表示する。このとき、入出金口１０１に指定された枚数（１００枚）の万円券が収納されたが、多量入出金口１０２で空でない場合、図１０（ｄ）のような整理計数処理確認画面を表示する。整理計数処理確認画面１０００ｄは、整理計数処理の再開キー１００１ｄと、取引中止キー１００２ｄとが含まれる。開始キー再開キー１００１ｄが選択されると、窓口端末２の主制御部２３０は、現金取扱装置１に、整理計数処理の再開指示を行う。整理計数処理確認画面１０００ｄの表示及び整理計数処理の再開指示は、整理計数処理が中止されない限り、多量入出金口１０２が空になるまで繰り返される。
【００７２】
以上のようにすれば、入出金口１０１の最大容量（２００枚）を超える多量の紙幣を計数して１００枚の束を作る場合に、２００枚ずつ小分けにして装置上部の入出金口１０１に繰り返し紙幣を収納させる必要が無くなり、下部の多量入出金口１０２に多量の紙幣を一度に収納させて整理計数することを可能としている。そのため、整理計数処理に要する取引時間を短縮することができる。
【００７３】
なお、整理計数処理において指定する金種や枚数は任意としても良い（図４で示した取引選択画面４００の整理計数キー４０３ｂ〜４０３ｄを参照）。但し、１０００枚の紙幣を整理計数する場合は、装置上部の入出金口１０１に２００枚ずつ小分けにして収納し、装置下部の多量入出金口１０２に紙幣を搬送してする処理を行うことにより、整理計数処理を行う必要がある。
【００７４】
上記の処理の他、紙葉類取扱装置１００における処理として、装填処理及び回収処理がある。装填処理は、上述の入金処理とは異なる処理であり、係員の保守作業時に収納庫１０４ａ〜１０４ｃのそれぞれに紙幣を装填する処理である。紙幣の搬送処理としては、多量入金処理と同一の処理であるが、多量入金処理は利用者の口座に入金する処理である一方、装填処理は、利用者の口座への入金処理が行われない点で異なる。また、回収処理は、上述の出金処理とは異なる処理であり、係員の保守作業時に収納庫１０４ａ〜１０４ｃから紙幣を回収する処理である。紙幣の搬送処理としては、多量入出金口１０２への出金処理と同一の処理であるが、多量入出金口１０２への出金処理は利用者の口座から出金する処理である一方、回収処理は、利用者の口座からの入金処理が行われない点で異なる。
【符号の説明】
【００７５】
１：現金取扱装置、２：受付端末、１００：紙葉類取扱装置、１０１：入出金口、１０２：多量入出金口、１０３：識別部、１０４ａ〜１０４ｃ：収納庫、１０５：回収庫、１０６：返却口、１０７ａ〜ｉ：搬送路、１０８：通路センサ、１０９ａ〜ｇ：ゲート
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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