(57)【要約】【課題】  各種のポイントサービスでユーザに付与されたポイントを交換することが可能なポイント交換システムを提供することを目的とする。【解決手段】  ポイント交換システムにおけるウォレットサーバは，ユーザのユーザ識別情報に対応づけて，複数のウォレットサーバで共通に利用可能な共通バリューを記憶する共通バリュー記憶部と，ユーザ端末から入力を受け付けた，移転先となるウォレットサービスのウォレットサーバに対して，共通バリュー記憶部に記憶する共通バリューを移転する移転処理を行う共通バリュー移転処理部と，ポイントサービスのポイントと共通バリューとの交換レートを記憶する交換レート記憶部と，ユーザ端末から入力を受け付けた，そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと共通バリューとを交換する交換処理を，交換レート記憶部を参照して行うポイント交換処理部と，を備えるポイント交換システムである。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ポイントシステムで記憶しているポイントと共通バリューとを交換する処理を実行するウォレットサーバを複数備えるポイント交換システムであって，
前記ポイント交換システムにおけるウォレットサーバは，
ユーザのユーザ識別情報に対応づけて，複数のウォレットサーバで共通に利用可能な共通バリューを記憶する共通バリュー記憶部と，
ユーザ端末から入力を受け付けた，移転先となるウォレットサービスのウォレットサーバに対して，前記共通バリュー記憶部に記憶する共通バリューを移転する移転処理を行う共通バリュー移転処理部と，
そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと，共通バリューとの交換レートを記憶する交換レート記憶部と，
前記ユーザ端末から入力を受け付けた，そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと共通バリューとを交換する交換処理を，前記交換レート記憶部を参照して行うポイント交換処理部と，を備える，
ことを特徴とするポイント交換システム。
【請求項２】
前記ポイント交換システムは，さらに，
ユーザが登録をしているウォレットサービスのウォレットサーバにアクセスするためのユーザ識別情報を管理するアカウント管理部，を備えており，
前記共通バリュー移転処理部は，
ユーザ識別情報と，そのウォレットサービスにおける共通バリューを，ほかのウォレットサービスの共通バリューへ移転する移転要求と，移転する共通バリューの情報とを，前記ユーザ端末から受け付けると，前記アカウント管理部を参照し，移転先となるウォレットサービスにおけるそのユーザのユーザ識別情報を抽出し，
抽出したユーザ識別情報と，移転する共通バリューの情報とを，移転先となるウォレットサービスにおけるウォレットサーバに送ることで共通バリューの移転処理を行う，
ことを特徴とする請求項１に記載のポイント交換システム。
【請求項３】
前記ウォレットサーバは，さらに，
ウォレットサービスが提携しているほかのウォレットサービスの情報を記憶する提携先情報記憶部，を備えており，
前記共通バリュー移転処理部は，
共通バリューの移転元となるユーザのユーザ識別情報と，共通バリューの移転先となるユーザのユーザ識別情報と，移転元のユーザの共通バリューを移転先のユーザが利用するほかのウォレットサービスへ移転する移転要求と，移転する共通バリューの情報とを，前記ユーザ端末から受け付けると，前記提携先情報記憶部を参照し，移転先となるほかのウォレットサービスが提携先か否かを判定し，
提携先ではないと判定した場合には，前記ユーザ端末にエラーを通知し，
提携先と判定した場合には，移転先となるほかのウォレットサービスのウォレットサーバに対して，移転先となるユーザのユーザ識別情報と，共通バリューの情報とを送ることで，共通バリューの移転処理を行う，
ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載のポイント交換システム。
【請求項４】
前記ウォレットサーバは，さらに，
そのウォレットサーバのウォレットサービスに加盟するポイントサービスの会員識別情報と，ユーザのユーザ識別情報とを対応づけて記憶するユーザ情報記憶部，を備えており，
前記ポイント交換処理部は，
ユーザ識別情報と，ポイントから共通バリューへのポイント交換要求と，交換するポイント数の情報とを，前記ユーザ端末から受け付け，
そのポイントサービスのポイントと共通バリューとの交換レートを，前記交換レート記憶部から参照し，
前記参照した交換レートに基づいて，交換するポイント数を共通バリューに換算し，
前記共通バリュー記憶部に記憶するそのユーザの共通バリューに対して，前記換算した共通バリューを加算することで共通バリューを更新して記憶させる，
ことを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載のポイント交換システム。
【請求項５】
前記ポイント交換処理部は，
ユーザ識別情報と，共通バリューからポイントへのポイント交換要求と，交換する共通バリューの情報とを，前記ユーザ端末から受け付け，
そのポイントサービスのポイントと共通バリューとの交換レートを，前記交換レート記憶部から参照し，
前記参照した交換レートに基づいて，交換する共通バリューをポイントに換算し，
前記共通バリュー記憶部に記憶する共通バリューから，交換する共通バリューを減算することで共通バリューを更新して記憶させるとともに，前記換算したポイントを，前記ユーザ識別情報に基づいて前記ユーザ情報記憶部から抽出した前記ポイントサービスの会員識別情報とともに，前記ポイントサービスのポイントシステムに送ることで，前記ポイントシステムにおいて前記ポイントの加算処理を行わせる，
ことを特徴とする請求項４に記載のポイント交換システム。
【請求項６】
前記ウォレットサーバは，
前記ユーザ端末から交換する交換商品とその個数の情報を受け付け，受け付けた交換商品が対応する共通バリューの数に前記個数を乗算して必要な共通バリューの数を算出し，
前記共通バリュー記憶部に記憶する前記ユーザの共通バリューの数から，算出した共通バリューの数を減算するとともに，前記受け付けた交換商品とその個数の情報を通知することで，共通バリューを交換商品と交換可能とせしめる，
ことを特徴とする請求項１から請求項５のいずれかに記載のポイント交換システム。
【請求項７】
ポイントシステムで記憶しているポイントと共通バリューとを交換する処理を実行するウォレットサーバを備えるポイント交換システムであって，
前記ポイント交換システムにおけるウォレットサーバは，ウォレットサービスごとに，
ユーザのユーザ識別情報に対応づけて，複数のウォレットサーバで共通に利用可能な共通バリューを記憶する共通バリュー記憶部と，
ユーザ端末から入力を受け付けた，移転先となるウォレットサービスのウォレットサーバに対して，前記共通バリュー記憶部に記憶する共通バリューを移転する移転処理を行う共通バリュー移転処理部と，
そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと，共通バリューとの交換レートを記憶する交換レート記憶部と，
前記ユーザ端末から入力を受け付けた，そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと共通バリューとを交換する交換処理を，前記交換レート記憶部を参照して行うポイント交換処理部と，を備える，
ことを特徴とするポイント交換システム。
【請求項８】
ウォレットサーバを，
ユーザ端末から入力を受け付けた，移転先となるウォレットサービスのウォレットサーバまたはウォレットサービスプログラムに対して，記憶領域で記憶するユーザのユーザ識別情報に対応づけて複数のウォレットサーバで共通に利用可能な共通バリューを，移転する移転処理を行う共通バリュー移転処理部，
前記ユーザ端末から入力を受け付けた，そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと共通バリューとを交換する交換処理を，記憶領域で記憶するウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと共通バリューとの交換レートを，参照して行うポイント交換処理部，
として機能させることを特徴とするウォレットサービスプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は，各種のポイントサービスでユーザに付与されたポイントを交換することが可能なポイント交換システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年，顧客（ユーザ）囲い込みのため，購買などに応じてユーザに対してポイントを付与することが日常的に行われている。また，そのポイントは，一社のみで使用できるのでは利便性が低いことから，ほかのポイントと交換して利用することが可能となっている。
【０００３】
たとえば下記特許文献１乃至特許文献３が存在している。
【０００４】
特許文献１では，携帯端末のセキュアな記憶領域に，各ポイントシステムのポイントのデータを含む会員データを記憶しておき，当該携帯端末を所持するユーザからの操作に応じて，ほかのポイントシステムのポイントに交換することができるシステムである。
【０００５】
特許文献２では，サーバに記憶したユーザのポイントについて，変換元のポイントから変換先のポイントに変換する際に，変換元と変換先のポイントの変換レート情報に基づいて変換を行うポイントシステムである。
【０００６】
特許文献３では，企業のポイントを交換レートに従って共通ポイントに交換し，また，共通ポイントから精算レートに従って，ほかの企業のポイントに交換可能とする。交換レートおよび精算レートは，時期に応じて異なったレートが複数設定されている。すなわち，同一の企業のポイントであっても，時期に応じて異なった交換レート，精算レートが設定されており，交換時期のレートに従って，企業のポイントから共通ポイントへ交換，共通ポイントから企業のポイントへ精算される。
【０００７】
また非特許文献１乃至非特許文献４などに示すように，各種のポイント交換サービスも存在している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００６−５９０７９号公報
【特許文献２】特開２００４−１８５５８９号公報
【特許文献３】特開２００１−２５０１７０号公報
【特許文献４】特開２００１−２２９４５９号公報
【非特許文献】
【０００９】
【非特許文献１】ヤフー株式会社，”Yahoo!ポイント−ポイント交換”，インターネット＜ＵＲＬ：http://points.yahoo.co.jp/exchange/＞
【非特許文献２】楽天株式会社，”［楽天PointClub]：ポイントが便利に交換できる”，インターネット＜ＵＲＬ：https://point.rakuten.co.jp/exchange/＞
【非特許文献３】株式会社ネットマイル，”ネットマイル｜ポイント交換，通販などでポイントが貯まるサービス”，インターネット＜ＵＲＬ：https://www.netmile.co.jp/＞
【非特許文献４】ジー・プラン株式会社，”ポイント交換サイトのＧポイント｜Ｇポイントがマイル・電子マネーに”，インターネット＜ＵＲＬ：http://www.gpoint.co.jp/＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
従来のポイント交換システムは，特許文献１および特許文献２，非特許文献１乃至非特許文献３のような第１の方法，特許文献３および特許文献４，非特許文献４のような第２の方法の，２つに大別される。
【００１１】
第１の方法は，あるポイントサービスにおけるポイントとほかのサービスにおけるポイントとを直接交換する方法であり，この場合，各ポイントサービス間の交換レートが直接定められている。第２の方法は，あるポイントサービスは特定の共通ポイントにのみ交換可能であり，共通ポイントに交換後，ほかのポイントサービスに交換する方法である。この場合，ポイントサービスと共通ポイントの交換レートが定められている。
【００１２】
第１の方法および第２の方法の場合，ポイントサービスで付与されたポイントを，ほかのポイントサービスに交換することができる点でユーザにとってはメリットがある。
【００１３】
しかしながら，第１の方法の場合，ポイント交換サービスの運営者にとっては，交換可能なポイントサービスが増えると，すべてのポイントサービスとの交換レートを設定しなければならずその作業負担が大きい。また，ユーザにとっても，各ポイントサービスごとの交換レートが設定されていることから，自分に対して付与されたポイントを，どのポイントサービスのポイントに交換すればもっとも交換レートが良いのかを，それぞれ参照した上で自分で判断をしなければいけないので，ユーザにとってはすぐに理解できないデメリットがある。さらに，新たにポイント交換サービスに加盟しようとするポイントサービスは，すでにそのポイント交換サービスに加盟しているポイントサービスとの間の交換について，それぞれ交換レートを交渉したり，あるいは交換する際のシステム処理を設計しなければならない場合もある。従って，ポイントサービスの加盟が多いほど，後から新たに加盟しようとする場合には，その作業負担が重くなってしまう。
【００１４】
また第２の方法の場合，共通ポイントを介しての交換処理となるので，各ポイントサービスと共通ポイントの交換レートを設定しておけば良く，作業負担は第１の方法に比べれば軽減される。しかしその共通ポイントの交換ができるのは，ポイント交換サービスに加盟しているポイントサービスに限られる。従って，当該ポイント交換サービスに加盟していないポイントサービスとは交換することができないため，拡張性に欠け，ユーザにとっての利便性に欠ける。
【課題を解決するための手段】
【００１５】
本発明は上記課題に鑑み，上記の第２の方法において，ポイント交換の拡張性を行え，ユーザにとって利便性の高いポイント交換システムを発明した。
【００１６】
第１の発明は，ポイントシステムで記憶しているポイントと共通バリューとを交換する処理を実行するウォレットサーバを複数備えるポイント交換システムであって，前記ポイント交換システムにおけるウォレットサーバは，ユーザのユーザ識別情報に対応づけて，複数のウォレットサーバで共通に利用可能な共通バリューを記憶する共通バリュー記憶部と，ユーザ端末から入力を受け付けた，移転先となるウォレットサービスのウォレットサーバに対して，前記共通バリュー記憶部に記憶する共通バリューを移転する移転処理を行う共通バリュー移転処理部と，そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと，共通バリューとの交換レートを記憶する交換レート記憶部と，前記ユーザ端末から入力を受け付けた，そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと共通バリューとを交換する交換処理を，前記交換レート記憶部を参照して行うポイント交換処理部と，を備える，ポイント交換システムである。
【００１７】
従来，ポイントサービスのポイントはそれが属する交換サイトでしか利用できない構造となっており，ポイント交換の場を広げるためには，ポイントサービスが新たに加盟をするしか方法がなかった。
【００１８】
しかし，本発明のポイント交換システムでは複数のウォレットサーバを備えており，そのウォレットサーバのウォレットサービス間で共通バリューの移転処理を行っている。また，ウォレットサービスには複数のポイントサービスが加盟しており，ウォレットサーバとポイントシステムとの間でポイントの交換処理が行える。すなわち，本発明では，ウォレットサービスにおけるポイントサービスのポイントと共通バリューとのポイント交換処理，ウォレットサービスのウォレットサーバ間における共通バリューの移転処理の２層構造となっている。そのため，ウォレットサービス同士で提携が行われれば，個々のポイントサービスが新たに加盟を行わなくても，ユーザは交換先のポイントサービスの会員でさえあれば，ウォレットサービスおよび共通バリューを介して，ほかのポイントサービスにポイントを交換することが可能となる。そのため，簡便な方法で飛躍的にポイントの交換先を増やすことができる。
【００１９】
上述の発明において，前記ポイント交換システムは，さらに，ユーザが登録をしているウォレットサービスのウォレットサーバにアクセスするためのユーザ識別情報を管理するアカウント管理部，を備えており，前記共通バリュー移転処理部は，ユーザ識別情報と，そのウォレットサービスにおける共通バリューを，ほかのウォレットサービスの共通バリューへ移転する移転要求と，移転する共通バリューの情報とを，前記ユーザ端末から受け付けると，前記アカウント管理部を参照し，移転先となるウォレットサービスにおけるそのユーザのユーザ識別情報を抽出し，抽出したユーザ識別情報と，移転する共通バリューの情報とを，移転先となるウォレットサービスにおけるウォレットサーバに送ることで共通バリューの移転処理を行う，ポイント交換システムのように構成することができる。
【００２０】
本発明のように構成することで，あるウォレットサービスのウォレットサーバで管理・記憶している共通バリューを，ほかのウォレットサービスのウォレットサーバに移転することが可能となる。
【００２１】
上述の発明において，前記ウォレットサーバは，さらに，ウォレットサービスが提携しているほかのウォレットサービスの情報を記憶する提携先情報記憶部，を備えており，前記共通バリュー移転処理部は，共通バリューの移転元となるユーザのユーザ識別情報と，共通バリューの移転先となるユーザのユーザ識別情報と，移転元のユーザの共通バリューを移転先のユーザが利用するほかのウォレットサービスへ移転する移転要求と，移転する共通バリューの情報とを，前記ユーザ端末から受け付けると，前記提携先情報記憶部を参照し，移転先となるほかのウォレットサービスが提携先か否かを判定し，提携先ではないと判定した場合には，前記ユーザ端末にエラーを通知し，提携先と判定した場合には，移転先となるほかのウォレットサービスのウォレットサーバに対して，移転先となるユーザのユーザ識別情報と，共通バリューの情報とを送ることで，共通バリューの移転処理を行う，ポイント交換システムのように構成することができる。
【００２２】
あるユーザの共通バリューを別のユーザに移転することもできる。この場合，移転先となるユーザは，移転元のユーザと同じウォレットサービスを利用しているとは限らない。そしてウォレットサービス同士が提携をしていなければウォレットサーバ間での共通バリューの移転処理が行えない。そこで，ほかのウォレットサービスへの共通バリューの移転要求を受け付けると，移転先のウォレットサービスが提携先のウォレットサービスかを判定すると良い。これによって，無駄な処理を減らすことができる。
【００２３】
上述の発明において，前記ウォレットサーバは，さらに，そのウォレットサーバのウォレットサービスに加盟するポイントサービスの会員識別情報と，ユーザのユーザ識別情報とを対応づけて記憶するユーザ情報記憶部，を備えており，前記ポイント交換処理部は，ユーザ識別情報と，ポイントから共通バリューへのポイント交換要求と，交換するポイント数の情報とを，前記ユーザ端末から受け付け，そのポイントサービスのポイントと共通バリューとの交換レートを，前記交換レート記憶部から参照し，前記参照した交換レートに基づいて，交換するポイント数を共通バリューに換算し，前記共通バリュー記憶部に記憶するそのユーザの共通バリューに対して，前記換算した共通バリューを加算することで共通バリューを更新して記憶させる，ポイント交換システムのように構成することができる。
【００２４】
上述の発明において，前記ポイント交換処理部は，ユーザ識別情報と，共通バリューからポイントへのポイント交換要求と，交換する共通バリューの情報とを，前記ユーザ端末から受け付け，そのポイントサービスのポイントと共通バリューとの交換レートを，前記交換レート記憶部から参照し，前記参照した交換レートに基づいて，交換する共通バリューをポイントに換算し，前記共通バリュー記憶部に記憶する共通バリューから，交換する共通バリューを減算することで共通バリューを更新して記憶させるとともに，前記換算したポイントを，前記ユーザ識別情報に基づいて前記ユーザ情報記憶部から抽出した前記ポイントサービスの会員識別情報とともに，前記ポイントサービスのポイントシステムに送ることで，前記ポイントシステムにおいて前記ポイントの加算処理を行わせる，ポイント交換システムのように構成することができる。
【００２５】
これらの発明のように構成することで，ポイントサービスのポイントを，ウォレットサービスの共通バリューに交換することができる。共通バリューに交換することで，当該ウォレットサービスに加盟しているほかのポイントサービスのポイントに交換することもできるし，上述の発明のように，さらにほかのウォレットサービスに当該共通バリューを移転させて，当該ほかのウォレットサービスに加盟しているポイントサービスのポイントに交換することもできる。これによって，ユーザのポイント交換の対象が広がり，利便性が向上する。
【００２６】
上述の発明において，前記ウォレットサーバは，前記ユーザ端末から交換する交換商品とその個数の情報を受け付け，受け付けた交換商品が対応する共通バリューの数に前記個数を乗算して必要な共通バリューの数を算出し，前記共通バリュー記憶部に記憶する前記ユーザの共通バリューの数から，算出した共通バリューの数を減算するとともに，前記受け付けた交換商品とその個数の情報を通知することで，共通バリューを交換商品と交換可能とせしめる，ポイント交換システムのように構成することができる。
【００２７】
本発明のように構成することで，共通バリューをクーポンや商品などの交換商品と交換することが可能となる。
【００２８】
また，ポイント交換システムにおいて１つのウォレットサーバで複数のウォレットサービスを実行可能としても良い。すなわち，ポイントシステムで記憶しているポイントと共通バリューとを交換する処理を実行するウォレットサーバを備えるポイント交換システムであって，前記ポイント交換システムにおけるウォレットサーバは，ウォレットサービスごとに，ユーザのユーザ識別情報に対応づけて，複数のウォレットサーバで共通に利用可能な共通バリューを記憶する共通バリュー記憶部と，ユーザ端末から入力を受け付けた，移転先となるウォレットサービスのウォレットサーバに対して，前記共通バリュー記憶部に記憶する共通バリューを移転する移転処理を行う共通バリュー移転処理部と，そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと，共通バリューとの交換レートを記憶する交換レート記憶部と，前記ユーザ端末から入力を受け付けた，そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと共通バリューとを交換する交換処理を，前記交換レート記憶部を参照して行うポイント交換処理部と，を備える，ポイント交換システムのように構成することができる。
【００２９】
ウォレットサーバの機能は，本発明のプログラムを実行することで実現できる。すなわち，ウォレットサーバを，ユーザ端末から入力を受け付けた，移転先となるウォレットサービスのウォレットサーバまたはウォレットサービスプログラムに対して，記憶領域で記憶するユーザのユーザ識別情報に対応づけて複数のウォレットサーバで共通に利用可能な共通バリューを，移転する移転処理を行う共通バリュー移転処理部，前記ユーザ端末から入力を受け付けた，そのウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと共通バリューとを交換する交換処理を，記憶領域で記憶するウォレットサービスに加盟するポイントサービスのポイントと共通バリューとの交換レートを，参照して行うポイント交換処理部，として機能させるウォレットサービスプログラムのように構成することができる。
【発明の効果】
【００３０】
本発明のポイント交換システムを用いることで，個々のポイントサービスがポイント交換システムに複数加盟せずとも，ポイント交換システム自体での連携を図り，かつその間での共通ポイントの価値の同一化を図ることで，ポイント交換の拡張を容易に行える。また，ユーザにとってはポイント交換の対象が増えるので，ユーザにとって利便性の高いポイント交換システムを実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明のポイント交換システムの全体を模式的に示す概念図である。
【図２】本発明のポイント交換システムのシステム構成の一例を模式的に示す概念図である。
【図３】本発明のポイント交換システムで用いるコンピュータのハードウェア構成の一例を模式的に示す図である。
【図４】ウォレットへの登録処理を行うプロセスの一例を示すフローチャートである。
【図５】ポイントシステムのポイントから共通バリューへのポイント交換処理のプロセスの一例を示すフローチャートである。
【図６】共通バリューからポイントシステムのポイントへのポイント交換処理のプロセスの一例を示すフローチャートである。
【図７】共通バリューをほかのウォレットに移転する処理のプロセスの一例を示すフローチャートである。
【図８】ユーザ情報記憶部の一例を模式的に示す図である。
【図９】共通バリュー記憶部の一例を模式的に示す図である。
【図１０】交換レート記憶部の一例を模式的に示す図である。
【図１１】提携先情報記憶部の一例を模式的に示す図である。
【図１２】ポイントサービスを選択する際のユーザ端末での画面の一例を模式的に示す図である。
【図１３】ポイントサービスを選択する際のユーザ端末での画面の一例を模式的に示す図である。
【図１４】ポイントサービスのポイントの問い合わせ結果を表示する際の画面の一例を模式的に示す図である。
【図１５】ポイント交換処理が終了したあとのポイント，共通バリューの状態を模式的に示す図である。
【図１６】ポイントサービスのポイントの問い合わせ結果を表示する際の画面の一例を模式的に示す図である。
【図１７】ポイント交換処理が終了したあとのポイント，共通バリューの状態を模式的に示す図である。
【図１８】アカウント管理サーバの一例を模式的に示す図である。
【図１９】ウォレットサービスの共通バリューの問い合わせ結果を表示する際の画面の一例を模式的に示す図である。
【図２０】共通バリュー移転処理が終了したあとのポイント，共通バリューの状態を模式的に示す図である。
【図２１】１つのウォレットサーバで，複数のウォレットサービスプログラムを実行する場合のポイント交換システムの全体を模式的に示す図である。
【図２２】１つのウォレットサーバで，複数のウォレットサービスプログラムを実行する場合のポイント交換システムのシステム構成の一例を模式的に示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３２】
本発明のポイント交換システム１の全体の概念図を図１に，システム構成の一例の概念図を図２に示す。
【００３３】
ポイント交換システム１で用いるコンピュータは，プログラムの演算処理を実行するＣＰＵなどの演算装置７０と，情報を記憶するＲＡＭやハードディスクなどの記憶装置７１と，ディスプレイ（画面）などの表示装置７２と，キーボードやポインティングデバイス（マウスやテンキーなど）などの入力装置７３と，演算装置７０の処理結果や記憶装置７１に記憶する情報をインターネットやＬＡＮなどのネットワークを介して送受信する通信装置７４とを有している。コンピュータ上で実現する各機能（各手段）は，その処理を実行する手段（プログラムやモジュールなど）が演算装置７０に読み込まれることでその処理が実行される。各機能は，記憶装置７１に記憶した情報をその処理において使用する場合には，該当する情報を当該記憶装置７１から読み出し，読み出した情報を適宜，演算装置７０における処理に用いる。図３にコンピュータのハードウェア構成の一例を模式的に示す。また，コンピュータで実現される各機能は，複数のコンピュータに分散配置されていても良い。
【００３４】
本発明における各手段は，その機能が論理的に区別されているのみであって，物理上あるいは事実上は同一の領域を為していても良い。
【００３５】
本発明のポイント交換システム１では，ユーザが利用するユーザ端末４と，各企業などが運営するポイントサービスを管理する複数のポイントシステム３と，複数のポイントサービスにおけるポイントを一つの共通バリューにまとめるウォレットサーバ２と，が用いられる。なお，本明細書において共通バリューとは，ポイント交換システム１におけるウォレットサーバ２で共通に利用されることを意味しており，各ウォレットサーバ２において共通バリューの価値が同一までは意味しない。従って，ウォレットサーバ２において共通バリューの価値が同一なくても良いし，同一であっても良い。なお，共通バリューの価値が同一ではない場合には，後述するウォレットサーバ２間における共通バリューの移転処理の場合には，移転元のウォレットサービスと移転先のウォレットサービスの各共通バリューの価値が同価値になるように換算処理を実行した後，移転処理を実行する。
【００３６】
ユーザ端末４は，ユーザが利用するパーソナルコンピュータのほか，携帯電話，ＰＨＳ，ＰＤＡ，タブレット型コンピュータなど，各種の可搬型通信装置７４も含まれる。ユーザ端末４には，後述するウォレットサーバ２，ポイントサーバとの間で情報の送受信を可能とするアプリケーションプログラムがインストールされており，操作可能となっている。
【００３７】
ポイントシステム３は，ポイントサービスを運営する企業などがそのポイントサービスを運営・管理するために用いるコンピュータシステムであって，ユーザの会員識別情報，パスワード，ユーザに対して付与したポイント数などの情報を対応づけて管理している。
【００３８】
たとえば図１に示すように，ユーザがＡポイントサービス乃至Ｄポイントサービスの会員となっている場合，Ａポイントサービスのポイントシステム３ａでは会員識別情報として「ａａａａ」，ポイントとして「１０００ポイント」，Ｂポイントサービスのポイントシステム３ｂでは会員識別情報として「１２３４」，ポイントとして「５００ポイント」，Ｃポイントサービスのポイントシステム３ｃでは会員識別情報として「ｃｃｃｃ」，ポイントとして「３００ポイント」，Ｄポイントサービスのポイントシステム３ｄでは会員識別情報として「９８７６」，ポイントとして「１３０００ポイント」がそれぞれ記憶されている。なおＡポイントサービス乃至Ｄポイントサービスにおける各ポイントの価値は，それぞれ異なっていることが通常である。
【００３９】
ウォレットサーバ２は，複数のポイントサービスで発行しているポイントを，一つの共通バリューとして管理する企業などがそのウォレットサービスを運営・管理するために用いるコンピュータシステムである。ポイント交換システム１においては，複数のウォレットサービスが存在し，各ウォレットサービスには，それぞれポイントサービスが加盟している。ポイントサービスは複数のウォレットサービスに加盟していても良い。なお，ウォレットサービスに「加盟」するとは，ウォレットサービスの共通バリューと，ポイントサービスのポイントとが交換可能に設定されていることをいう。また各ウォレットサービスで記憶する共通バリューは同価値として設定されていることが好ましい。
【００４０】
図１の場合，２つのウォレットサービスＷ１，Ｗ２が存在し，それぞれウォレットサーバ２ａ，ｂで機能する。またウォレットサーバ２ａは，そのウォレットサービスＷ１に加盟しているＡポイントサービスのポイントシステム３ａ，Ｂポイントサービスのポイントシステム３ｂのそれぞれのポイントと共通バリューの交換が可能である。またウォレットサーバ２ｂは，そのウォレットサービスＷ２に加盟しているＣポイントサービスのポイントシステム３ｃ，Ｄポイントサービスのポイントシステム３ｄのそれぞれのポイントと共通バリューの交換が可能である。さらに，ウォレットサーバ２ａを用いるウォレットサービスＷ１と，ウォレットサーバ２ｂを用いるウォレットサービスＷ２とは提携しており，これらの間で共通バリュー自体の移転も可能となっている。従って，ウォレットサービス自体で提携している場合には，そのウォレットサーバ２間において，共通バリューの移転が可能である。
【００４１】
ウォレットサーバ２は，ウォレット登録処理部２０とユーザ情報記憶部２１と共通バリュー記憶部２２とポイント交換処理部２３と交換レート記憶部２４と共通バリュー移転処理部２５と提携先情報記憶部２６とを有している。
【００４２】
ウォレット登録処理部２０は，ユーザが利用するユーザ端末４から，ウォレットサービスを利用するにあたり，その属性情報の登録を受け付け，それをユーザ情報記憶部２１に記憶させる。ユーザの属性情報としては，当該ウォレットサービスに加盟しているポイントサービスのうち，ユーザが会員として登録している各ポイントサービスにおける当該ユーザの会員識別情報，そのウォレットサービスにおいて当該ユーザを識別するための識別情報（ユーザ識別情報）などがある。またそのほかに，当該ユーザの氏名，住所，性別，年齢，生年月日など，ユーザ個人の属性情報が含まれても良い。
【００４３】
ユーザ情報記憶部２１は，ウォレット登録処理部２０で受け付けたユーザの属性情報を記憶する。図８にユーザ情報記憶部２１の一例を模式的に示す。
【００４４】
共通バリュー記憶部２２は，ユーザの共通バリューをユーザ識別情報に対応づけて記憶する。図９に共通バリュー記憶部２２の一例を模式的に示す。
【００４５】
ポイント交換処理部２３は，当該ウォレットサービスに加盟しているポイントサービスのポイントと共通バリューとを，後述する交換レート記憶部２４の交換レートを参照し，交換する処理を実行する。
【００４６】
交換レート記憶部２４は，当該ウォレットサービスに加盟しているポイントサービスのポイントと，当該ウォレットサービスの共通バリューとの交換レートを記憶している。図１０に交換レート記憶部２４の一例を模式的に示す。
【００４７】
共通バリュー移転処理部２５は，共通バリュー記憶部２２に記憶しているユーザの共通バリューを，当該ウォレットサービスが提携しているほかのウォレットサービスに移転する処理を行う。ウォレットサービスが提携しているほかのウォレットサービスについては，後述する提携先情報記憶部２６を参照して行う。
【００４８】
提携先情報記憶部２６は，ウォレットサービスが提携しているほかのウォレットサービスの情報，たとえばその識別情報，ウォレットサーバ２のアクセス先の情報などを記憶する。図１１に提携先情報記憶部２６の一例を模式的に示す。
【００４９】
なお，各ウォレットサービスにおけるウォレットサーバ２では，上記機能を共通して備えているが，それ以外の機能を付加的に各ウォレットサーバ２で備えていても良い。
【００５０】
上述の説明では，ウォレットサービスごとにウォレットサーバ２を設ける場合を説明したが，１つのウォレットサーバ２で，異なるウォレットサービスを提供する会社のウォレットサービスが機能しても良い。すなわち，ウォレットサービスを機能させるためには，上述のウォレットサーバ２における各機能，ウォレット登録処理部２０とユーザ情報記憶部２１と共通バリュー記憶部２２とポイント交換処理部２３と交換レート記憶部２４と共通バリュー移転処理部２５と提携先情報記憶部２６を備えればよいので，それを１つのウォレットサーバ２上で，各ウォレットサービスごとに機能させても良い。この場合，ウォレットサービスを実現する上記各機能を有するウォレットサービスプログラムが，１つのウォレットサーバ２上で実行される。図２１がこの場合のポイント交換システムの全体を模式的に示す図であり，図２２がこの場合のポイント交換システムのシステム構成の一例を模式的に示す図である。
【００５１】
アカウント管理サーバ５は，ウォレットサービスが複数あり，ユーザが複数のウォレットサービスに登録している場合に，その各ウォレットサービスにおけるユーザ識別情報を管理する。図１８にアカウント管理サーバ５の一例を模式的に示す。図１８では，ユーザがウォレットサービスＷ１，Ｗ２を利用している場合である。各ウォレットサービスにおけるユーザ識別情報は，アカウント管理サーバ５で当該ユーザを識別するための識別情報に対応づけて記憶されている。なお，本明細書では，ユーザの各ウォレットサービスにおけるアカウント（ユーザ識別情報など）をアカウント管理サーバ５で管理する場合を示しているが，アカウント管理をする機能さえあれば独立したサーバを設けずともよく，ウォレットサーバ２やユーザ端末４のアプリケーションプログラムの一機能として組み込まれていても良い。
【００５２】
次に本発明の処理プロセスを図４乃至図７のフローチャートを用いて説明する。なお，以下の実施例では，ウォレットサービスとして，ウォレットサービスＷ１，ウォレットサービスＷ２が存在しており，それらは提携をしているため，共通バリューが交換可能となっている。またＡポイントシステム３とＢポイントシステム３とがウォレットサービスＷ１に，Ｃポイントシステム３とＤポイントシステム３とがウォレットサービスＷ２に加盟している。そしてユーザは，Ａポイントシステム３乃至Ｄポイントシステム３について，それぞれ会員となっており，図１に示すように各々，会員識別情報とポイント数とがそれぞれのポイントシステム３で記憶されている場合を説明する。
【００５３】
まずユーザがウォレットサービスＷ１を利用する場合の登録処理を図４のフローチャートを用いて説明する。
【００５４】
ウォレットサービスＷ１を利用したいユーザは，ユーザ端末４においてあらかじめインストールしたアプリケーションプログラムを起動し，そのプログラムで所定の操作を行うことで，ウォレットの登録処理を起動する（Ｓ１００）。そして，当該ユーザがすでに会員となっているポイントシステム３の選択を受け付ける（Ｓ１１０）。たとえば図１２に示すように，ユーザ端末４のアプリケーションプログラムの画面で表示される，当該ウォレットサービスに加盟しているポイントサービスを選択する。ここでは，ユーザはＡポイントサービスとＢポイントサービスの会員となっているので，ユーザ端末４の画面をスライドさせながら，それらを選択する。なお，当該ウォレットサービスＷ１と提携しているほかのウォレットサービス，たとえばウォレットサービスＷ２の登録をしている場合には，その選択も行うと良い。
【００５５】
つぎに，Ｓ１１０で選択を受け付けたポイントサービス，ほかのウォレットサービスに，当該ウォレットサービスのウォレットサーバ２ａからアクセスを行うための認証情報，たとえば会員識別情報とパスワードの入力を受け付ける（Ｓ１２０）。また，氏名，住所，電話番号などの属性情報の入力を受け付けても良い。さらに，ほかのウォレットサービス，たとえばウォレットサービスＷ２に登録している場合，そのウォレットサービスＷ２のユーザ識別情報などを受け付けても良い。
【００５６】
Ｓ１１０およびＳ１２０で受け付けた情報，たとえばユーザが会員となっているポイントシステム３およびそのポイントサーバへアクセスするための認証情報，属性情報について，ユーザがユーザ端末４で所定の操作を行うことで，ユーザ端末４からウォレットサーバ２ａに送られる。ウォレットサーバ２ａのウォレット登録処理部２０でこれらの情報を受け付けると，それをユーザ情報記憶部２１に記憶させる（Ｓ１３０）。この際に，ウォレットサービスＷ１で当該ユーザを識別するためのユーザ識別情報を発行し，それに対応づけてユーザ情報記憶部２１に記憶させると良い。また，ほかのウォレットサービスのユーザ識別情報を受け付けた場合には，各ウォレットサービス，上記の場合ではウォレットサービスＷ１，Ｗ２の各ユーザ識別情報を対応づけてアカウント管理サーバ５に記憶させる。
【００５７】
図１の場合，ユーザはＡポイントサービスとＢポイントサービスの会員，ウォレットサービスＷ２のユーザとなっているので，Ｓ１１０においてＡポイントサービスとＢポイントサービスとウォレットサービスＷ２とを選択する。そして，Ｓ１２０において，Ａポイントサービスのポイントシステム３ａにアクセスするための認証情報として会員識別情報「ａａａａ」，パスワードとして「１２３４５」，Ｂポイントサービスのポイントシステム３ｂにアクセスするための認証情報として会員識別情報「１２３４」，パスワードとして「ａｂｃ」，ウォレットサーバ２Ｗ２のユーザ識別情報として「Ｗ２９７５３１」の入力を受け付ける。また，あわせてユーザの属性情報の入力も受け付ける。そして当該ユーザが所定の操作を行うことで，これらの情報がユーザ端末４からウォレットサーバ２ａに送られ，ウォレットサーバ２ａのウォレット登録処理部２０では，当該ユーザのユーザ識別情報として「Ｗ１２４６８０」を発行し，それに対応づけて，ユーザ端末４から受け取った情報をユーザ情報記憶部２１に記憶させる。また，ウォレット登録処理部２０は，アカウント管理サーバ５に，「Ｗ１２４６８０」と「Ｗ２９７５３１」とを対応づけて記憶させる。
【００５８】
またウォレット登録処理部２０は，共通バリュー記憶部２２に，当該ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」に対応づけて共通バリューの初期値「０」を記憶させる。
【００５９】
以上のような処理によって，ユーザはウォレットサービスＷ１の利用が可能となる。
【００６０】
つぎに，ウォレットサービスＷ１において，Ａポイントサービスのポイントを共通バリューに交換する場合の処理を図５のフローチャートを用いて説明する。
【００６１】
まず，ユーザ端末４において所定の操作を行うことで，ウォレットサービスＷ１のアプリケーションプログラムを起動させる（Ｓ２００）。そして当該アプリケーションプログラムにおいて，ポイント交換の処理を選択する（Ｓ２１０）。たとえばユーザがＡポイントサービスのポイントを共通バリューに交換しようと考えた場合，Ａポイントサービスを選択し，「交換」を選択する。この際のユーザ端末４で表示される画面の一例を図１３に模式的に示す。
【００６２】
この選択を受け付けることで，ユーザ識別情報と，Ａポイントサービスのポイントから共通バリューへの交換要求とがユーザ端末４からウォレットサーバ２ａに送られ，それをポイント交換処理部２３で受け付ける（Ｓ２２０）。ポイント交換処理部２３では，ユーザ識別情報に基づいて，当該ユーザのＡポイントサービスにおける認証情報をユーザ情報記憶部２１から抽出し，その情報に基づいて，Ａポイントサービスのポイントシステム３ａに当該認証情報を用いてアクセスをし，当該ユーザのＡポイントサービスのポイント数の情報を問い合わせる（Ｓ２３０）。すなわち，ユーザ端末４から，ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」とＡポイントサービスのポイントから共通バリューへの交換共通とをポイント交換処理部２３で受け付け，ユーザ情報記憶部２１から，ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」に基づいて，Ａポイントサービスの会員識別情報「ａａａａ」とパスワード「１２３４５」を抽出する。そしてポイント交換処理部２３は，ポイントシステム３ａに対して会員識別情報「ａａａａ」とパスワード「１２３４５」を用いてアクセスし，会員識別情報「ａａａａ」に対応するポイント数の情報を問い合わせる。
【００６３】
Ｓ２３０の問い合わせの結果をポイント交換処理部２３がポイントシステム３ａから受け取ると（Ｓ２４０），それをユーザ端末４に送り，表示させる（Ｓ２５０）。すなわち，ポイント交換処理部２３は，当該ユーザのＡポイントサービスのポイント数として，ポイントシステム３ａから「１０００」を受け取るので，それをユーザ端末４に送り，表示させる。これを模式的に示すのが図１４である。
【００６４】
ユーザは，ユーザ端末４で表示されたＡポイントサービスのポイント数を確認し，交換するポイント数の入力を行う。たとえば４００ポイントの交換を行う場合には，「４００」の入力をユーザ端末４で受け付ける。そして交換するポイント数の情報がユーザ端末４からウォレットサーバ２ａに送られ，ウォレットサーバ２ａのポイント交換処理部２３でそれを受け付ける（Ｓ２６０）。
【００６５】
ポイント交換処理部２３で交換するポイント数の情報を受け付けると，ポイント交換処理部２３は，交換レート記憶部２４に記憶する交換レートを抽出し，その交換レートに基づいて，共通バリューへの換算処理を行う。そして換算した共通バリューを，当該ユーザ識別情報に対応づけて共通バリュー記憶部２２に記憶させる（Ｓ２７０）。そして，正常どおり交換処理が終了したことを示す処理結果を，ポイント交換処理部２３は，ポイントシステム３ａに送る（Ｓ２８０）。すなわち，ユーザ端末４からＡポイントサービスの「４００」ポイントの情報をポイント交換処理部２３で受け付けると，ポイント交換処理部２３は，交換レート記憶部２４から共通バリューとＡポイントサービスとの交換レート「２：１」の情報を抽出し，共通バリュー「８００」に換算する。そして，ポイント交換処理部２３は，ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」に対応づけて共通バリュー「８００」を共通バリュー記憶部２２に記憶させる。そしてポイント交換処理部２３は，「４００」ポイントの交換処理が正常に終了したことをポイントシステム３ａに送る。そしてポイントシステム３ａでは，４００ポイントを減算し，６００ポイントに更新して記憶する。このようなポイント交換処理が終了したあとの当該ユーザのポイント，共通バリューの状態を図１５に模式的に示す。
【００６６】
以上のような処理を実行することで，Ａポイントサービスのポイントを共通バリューに交換することが可能となる。
【００６７】
つぎに，ウォレットサービスＷ１の共通バリューを，Ｂポイントサービスのポイントに交換する場合の処理を図６のフローチャートを用いて説明する。
【００６８】
まず，ユーザ端末４において所定の操作を行うことで，ウォレットサービスＷ１のアプリケーションプログラムを起動させる（Ｓ３００）。そして当該アプリケーションプログラムにおいて，ポイント交換の処理を選択する（Ｓ３１０）。たとえばユーザが共通バリューをＢポイントサービスのポイントに交換しようと考えた場合，Ｂポイントサービスを選択し，「交換」を選択する。
【００６９】
この選択を受け付けることで，ユーザ識別情報と，共通バリューからＢポイントサービスのポイントへの交換要求とがユーザ端末４からウォレットサーバ２ａに送られ，それをポイント交換処理部２３で受け付ける（Ｓ３２０）。ポイント交換処理部２３では，ユーザ識別情報に基づいて，当該ユーザのＢポイントサービスにおける認証情報をユーザ情報記憶部２１から抽出し，その情報に基づいて，Ｂポイントサービスのポイントシステム３ｂに当該認証情報を用いてアクセスをし，当該ユーザのＢポイントサービスのポイント数の情報を問い合わせる（Ｓ３３０）。すなわち，ユーザ端末４から，ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」と共通バリューからＢポイントサービスのポイントへの交換要求とをポイント交換処理部２３で受け付け，ユーザ情報記憶部２１から，ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」に基づいて，Ｂポイントサービスの会員識別情報「１２３４」とパスワード「ａｂｃ」を抽出する。そしてポイント交換処理部２３は，ポイントシステム３ｂに対して会員識別情報「１２３４」とパスワード「ａｂｃ」を用いてアクセスし，会員識別情報「ａｂｃ」に対応するポイント数の情報を問い合わせる。
【００７０】
Ｓ３３０の問い合わせの結果をポイント交換処理部２３がポイントシステム３ｂから受け取ると（Ｓ３４０），それをユーザ端末４に送り，表示させる（Ｓ３５０）。すなわち，ポイント交換処理部２３は，当該ユーザのＢポイントサービスのポイント数として，ポイントシステム３ｂから「５００」を受け取るので，それをユーザ端末４に送り，表示させる。これを模式的に示すのが図１６である。
【００７１】
ユーザは，ユーザ端末４で表示されたＢポイントサービスのポイント数を確認し，交換する共通バリューの入力をユーザ端末４で行う。たとえば２００バリューの交換を行う場合には，「２００」の入力を受け付ける。そして交換するバリューの情報がユーザ端末４からウォレットサーバ２ａに送られ，ウォレットサーバ２ａのポイント交換処理部２３でそれを受け付ける（Ｓ３６０）。
【００７２】
ポイント交換処理部２３で交換する共通バリューの情報を受け付けると，ポイント交換処理部２３は，交換レート記憶部２４に記憶する交換レートを抽出し，その交換レートに基づいて，Ｂポイントサービスのポイントへの換算処理を行う（Ｓ３７０）。そして残った共通バリューを，当該ユーザ識別情報に対応づけて共通バリュー記憶部２２に記憶させるとともに，換算したＢポイントサービスのポイントの情報をポイントシステム３ｂに送る。そして換算されたＢポイントサービスのポイントの情報を受け取ったポイントシステム３ｂでは，当該ユーザの会員識別情報に対応づけて記憶しているＢポイントサービスのポイント数に，受け取ったポイント数を加算して更新する。そして正常に更新処理が終了すると，その処理結果をポイントシステム３ｂは，ウォレットサーバ２ａに送り，ポイント交換処理部２３でそれを受け付ける（Ｓ３８０）。
【００７３】
すなわち，ユーザ端末４から交換する共通バリューの情報として「２００」をポイント交換処理部２３で受け付けると，ポイント交換処理部２３は，交換レート記憶部２４から共通バリューとＢポイントサービスとの交換レート「１：１」の情報を抽出し，Ｂポイントサービスのポイント「２００」に換算する。そして，ポイント交換処理部２３は共通バリュー記憶部２２において，ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」に対応づけられている，残った共通バリューを「６００」に更新して共通バリュー記憶部２２に記憶させる。そしてポイント交換処理部２３は，ポイントシステム３ｂに対して，Ｂポイントサービスの会員識別情報「１２３４」と換算後のポイント数「２００」とを送り，それをポイントシステム３ｂで受け取る。ポイントシステム３ｂでは，会員識別情報「１２３４」に対応づけられたポイント数「５００」に，受け取った「２００」を加算して「７００」として更新する。そしてポイントの交換処理が正常に終了したことを示す処理結果をウォレットサーバ２ａに送り，ポイント交換処理部２３でそれを受け付ける。このようなポイント交換処理が終了したあとの当該ユーザのポイント，共通バリューの状態を図１７に模式的に示す。
【００７４】
以上のような処理を実行することで，共通バリューをＢポイントサービスのポイントに交換することが可能となる。
【００７５】
つぎに，ウォレットサービスＷ１の共通バリューを，ウォレットサービスＷ２に移転する場合の処理を図７のフローチャートを用いて説明する。
【００７６】
まず，ユーザ端末４において所定の操作を行うことで，ウォレットサービスＷ１のアプリケーションプログラムを起動させる（Ｓ４００）。そして当該アプリケーションプログラムにおいて，バリュー移転の処理を選択する（Ｓ４１０）。たとえばユーザがウォレットサービスＷ１の共通バリューをウォレットサービスＷ２に移転しようと考えた場合，ウォレットサービスＷ２を選択し，「移転」を選択する。
【００７７】
この選択を受け付けることで，ユーザ識別情報と，ウォレットサービスＷ１の共通バリューをウォレットサービスＷ２への移転要求とがユーザ端末４からウォレットサーバ２ａに送られ，それを共通バリュー移転処理部２５で受け付ける（Ｓ４２０）。共通バリュー移転処理部２５は，アカウント管理サーバ５に対してアクセスし，ウォレットサービスＷ１のユーザ識別情報に対応づけられた，ウォレットサービスＷ２のユーザ識別情報を取得する。すなわち，ユーザ端末４から，ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」と，ウォレットサービスＷ１からウォレットサービスＷ２への共通バリューの移転要求とを共通バリュー移転処理部２５で受け付けると，ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」に対応づけられたウォレットサービスＷ２の当該ユーザのユーザ識別情報「Ｗ２９７５３１」をアカウント管理サーバ５から取得する。
【００７８】
共通バリュー移転処理部２５がウォレットサービスＷ２における当該ユーザのユーザ識別情報を取得すると，共通バリュー移転処理部２５は，その情報を用いてウォレットサーバ２ｂにアクセスをし，ウォレットサービスＷ２における共通バリューの情報を問い合わせる（Ｓ４３０）。すなわち，共通バリュー移転処理部２５はウォレットサービスＷ２におけるユーザ識別情報「Ｗ２９７５３１」を用いて，ウォレットサーバ２ｂにアクセスをし，ユーザ識別情報「Ｗ２９７５３１」に対応する共通バリューの情報を問い合わせる。
【００７９】
Ｓ４３０の問い合わせの結果を共通バリュー移転処理部２５がウォレットサーバ２ｂから受け取ると（Ｓ４４０），それをユーザ端末４に送り，表示させる（Ｓ４５０）。すなわち，共通バリュー移転処理部２５は，当該ユーザのウォレットサービスＷ２の共通バリューとして，ウォレットサーバ２ｂから「０」を受け取るので，それをユーザ端末４に送り，表示させる。これを模式的に示すのが図１９である。
【００８０】
ユーザは，ユーザ端末４で表示されたウォレットサービスＷ２の共通バリューを確認し，ウォレットサービスＷ１から移転する共通バリューの入力を行う。たとえば３００バリューの移転を行う場合には，「３００」の入力を受け付ける。そして移転する共通バリューの情報がユーザ端末４からウォレットサーバ２ａに送られ，ウォレットサーバ２ａの共通バリュー移転処理部２５でそれを受け付ける（Ｓ４６０）。
【００８１】
共通バリュー移転処理部２５で移転する共通バリューの情報を受け付けると，共通バリュー移転処理部２５は，共通バリュー記憶部２２に記憶する当該ユーザ識別情報に対応づけた共通バリューを残りの共通バリューで更新して記憶させるとともに，移転する共通バリューの情報をウォレットサーバ２ｂに送る。そしてウォレットサーバ２ａから送られた共通バリューの情報を受け取ったウォレットサーバ２ｂでは，当該ユーザのユーザ識別情報「Ｗ２９７５３１」に対応づけて記憶しているウォレットサービスＷ２の共通バリューに，受け取った共通バリューを加算して更新する（Ｓ４７０）。そして正常に更新処理が終了すると，その処理結果をウォレットサーバ２ｂは，ウォレットサーバ２ａに送り，共通バリュー移転処理部２５でそれを受け付ける（Ｓ４８０）。
【００８２】
すなわち，ユーザ端末４から移転する共通バリューの情報として「３００」を共通バリュー移転処理部２５で受け付けると，共通バリュー移転処理部２５は，共通バリュー記憶部２２において，ユーザ識別情報「Ｗ１２４６８０」に対応づけられている，残った共通バリューを「３００」に更新して記憶させる。そして共通バリュー移転処理部２５は，ウォレットサーバ２ｂに対して，ウォレットサービスＷ２のユーザ識別情報「Ｗ２９７５３１」と移転する共通バリュー「３００」とを送り，それをウォレットサーバ２ｂで受け取る。ウォレットサーバ２ｂの共通バリュー移転処理部２５では，ユーザ識別情報「Ｗ２９７５３１」に対応づけられた共通バリュー「０」に，受け取った「３００」を加算して「３００」として共通バリュー記憶部２２を更新する。そして共通バリューの移転処理が正常に終了したことを示す処理結果をウォレットサーバ２ａに送り，共通バリュー移転処理部２５でそれを受け付ける。このような共通バリュー移転処理が終了したあとの当該ユーザのポイント，共通バリューの状態を図２０に模式的に示す。
【００８３】
以上のような処理を実行することで，ウォレットサービスＷ１の共通バリューをウォレットサービスＷ２の共通バリューに移転することが可能となる。
【００８４】
上述の各処理に加えて，共通バリューの移転処理について，上述では，同一のユーザの異なるウォレットサービス間での移転処理であったが，異なるユーザの同一のウォレットサービス間，または異なるユーザの異なるウォレットサービス間で移転処理が行えても良い。
【００８５】
異なるユーザの同一のウォレットサービス間での移転処理の場合，ユーザ端末４において，ほかのユーザへの共通バリューの移転処理を行う操作を受け付けると，移転元となるユーザのユーザ識別情報と，移転先となるユーザのユーザ識別情報と，移転させる共通バリューの入力とを受け付ける。そしてユーザ端末４はこれらの情報をウォレットサーバ２に送り，ウォレットサーバ２の共通バリュー移転処理部２５でこれらの情報を受け付ける。共通バリュー移転処理部２５は，共通バリュー記憶部２２に記憶した移転元のユーザ識別情報に対応づけられた共通バリューから，移転させる共通バリューを減算し，共通バリュー記憶部２２における残高を更新して記憶する。一方，共通バリュー記憶部２２に記憶した移転先のユーザ識別情報に対応づけられた共通バリューに，移転させる共通バリューを加算し，共通バリュー記憶部２２における残高を更新して記憶する。このような処理によって，異なるユーザ間の同一のウォレットサービス間での共通バリューの移転処理が行える。
【００８６】
また，異なるユーザの異なるウォレットサービス間での移転処理の場合，ユーザ端末４において，ほかのユーザへの共通バリューの移転処理を行う操作を受け付けると，移転元となるユーザのユーザ識別情報と，移転先となるユーザのユーザ識別情報とウォレットサービスの識別情報と，移転させる共通バリューの入力とを受け付ける。そしてユーザ端末４はこれらの情報をウォレットサーバ２に送り，ウォレットサーバ２の共通バリュー移転処理部２５でこれらの情報を受け付ける。共通バリュー移転処理部２５は，まず，提携先情報記憶部２６を参照し，提携先のウォレットサービスかを判定する。そして提携先のウォレットサービスではないと判定した場合には，エラーをユーザ端末４に通知する。一方，提携先のウォレットサービスと判定した場合には，共通バリュー記憶部２２に記憶した移転元のユーザ識別情報に対応づけられた共通バリューから，移転させる共通バリューを減算し，共通バリュー記憶部２２における残高を更新して記憶する。一方，共通バリュー移転処理部２５は，移転先となるウォレットサービスの識別情報に基づいてウォレットサーバ２を特定し（ウォレットサービスの識別情報とウォレットサーバ２のアクセス先の情報とは所定の記憶装置７１に記憶している），特定したウォレットサーバ２に対して，移転先となるユーザのユーザ識別情報と移転させる共通バリューの情報とを送る。そして特定したウォレットサーバ２において当該ユーザのユーザ識別情報に基づいて，そのユーザの共通バリューに，移転させる共通バリューを加算して，その残高を更新させる。
【００８７】
以上のような処理を実行することで，異なるユーザの同一または異なるウォレットサービス間での共通バリューの移転処理を実行することができる。
【００８８】
なお，上述の各説明においては，ポイントサービスのポイント，ウォレットサーバ２の共通バリューをそれぞれ交換に用いる場合を説明したが，ポイントや共通バリューを，各ポイントサービスやウォレットサービスで提供しているクーポン，ギフトカード，プリペイドカード，各種の商品（以下，これらを総称して「交換商品」という）と交換可能としても良い。また，商品との交換のほか，店舗やネットショッピングでの決済の際に用いることもできる。ポイントや共通バリューの利用については，公知のポイントサービスと同様の処理で実現できる。
【００８９】
たとえばポイントや共通バリューをクーポン等や各種の交換商品に交換する場合には，ユーザ端末での所定の操作によって，ポイントや共通バリューの交換の画面を表示させ，その画面において，交換する交換商品と個数の選択を受け付ける。そして選択された交換商品とその個数の情報をポイントシステム３またはウォレットサーバ２で受け付ける。
【００９０】
ポイントシステム３では受け付けた交換商品が対応するポイント数に交換する交換商品の個数を乗算し，交換に必要なポイント数を算出する。そしてユーザのポイント数から算出したポイント数を減算する。一方，受け付けた交換商品とその個数の情報とを所定の担当者のコンピュータに通知し，当該担当者が配送処理を行う。
【００９１】
またウォレットサーバでは受け付けた交換商品が対応する共通バリュー数に交換する交換商品の個数を乗算し，交換に必要な共通バリューの数を算出する。そして共通バリュー記憶部に記憶するユーザの共通バリューの数から算出した共通バリューの数を減算する。一方，受け付けた交換商品とその個数の情報とを所定の担当者の通知し，当該担当者が配送処理を行う。
【産業上の利用可能性】
【００９２】
本発明のポイント交換システム１を用いることで，個々のポイントサービスがポイント交換システム１に複数加盟せずとも，ポイント交換システム１自体での連携を図り，かつその間での共通ポイントの価値の同一化を図ることで，ポイント交換の拡張を容易に行える。また，ユーザにとってはポイント交換の対象が増えるので，ユーザにとって利便性の高いポイント交換システム１を実現することができる。
【符号の説明】
【００９３】
１：ポイント交換システム
２：ウォレットサーバ
３：ポイントシステム
４：ユーザ端末
５：アカウント管理サーバ
２０：ウォレット登録処理部
２１：ユーザ情報記憶部
２２：共通バリュー記憶部
２３：ポイント交換処理部
２４：交換レート記憶部
２５：共通バリュー移転処理部
２６：提携先情報記憶部
７０：演算装置
７１：記憶装置
７２：表示装置
７３：入力装置
７４：通信装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
2014137717.tif 000021
【図２０】
2014137717.tif 000022
【図２１】
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【図２２】
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