(57)【要約】【課題】通信ネットワークを介して保険を契約する場合には、端末を操作する契約者と保険会社の二者間のみで契約が行われる。【解決手段】自動車保険支援方法であって、予め定められた代理店を通じて保険会社に対して自動車保険を契約した旨の入力を、契約者の契約車両に対応付けて受け付けるステップと、代理店で車検を受けた旨の入力を、車検を受けた車検車両に対応付けて受け付けるステップと、契約車両と前記車検車両とが同一車両か判断するステップと、契約車両と車検車両とが同一車両であると判断した場合に、自動車保険に対して代理店と保険会社との間で付帯保険が契約された旨を出力するステップとを有する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
予め定められた代理店を通じて保険会社に対して自動車保険を契約した旨の入力を、契約者の契約車両に対応付けて受け付けるステップと、
前記代理店で車検を受けた旨の入力を、車検を受けた車検車両に対応付けて受け付けるステップと、
前記契約車両と前記車検車両とが同一車両か判断するステップと、
前記契約車両と前記車検車両とが同一車両であると判断した場合に、前記自動車保険に対して前記代理店と前記保険会社との間で付帯保険が契約された旨を出力するステップと
を有する自動車保険支援方法。
【請求項２】
前記代理店は、前記付帯保険に対する保険料を前記保険会社へ支払うステップを更に有する請求項１に記載の自動車保険支援方法。
【請求項３】
前記付帯保険が付帯される旨が出力された前記自動車保険に対して付帯保険が契約された旨を記録するステップと、
前記代理店で前記車両の修理を受けた旨の入力を、自動車保険に対応付けて受け付けるステップと、
前記付帯保険が契約された旨が記録された前記自動車保険と、前記代理店で前記車両の修理を受けた自動車保険とが一致するか判断するステップと、
前記付帯保険が契約された旨が記録された前記自動車保険と前記代理店で修理を受けた自動車保険とが一致すると判断した場合に、前記修理が前記付帯保険で補償される旨を出力するステップと
を更に有する請求項１または２に記載の自動車保険支援方法。
【請求項４】
修理を希望する旨の入力を、自動車保険に対応付けて受け付けるステップと、
前記付帯保険が契約された前記自動車保険と、修理を希望する旨を受け付けた自動車保険とが同一であるか判断するステップと、
前記付帯保険が付帯された前記自動車保険と、修理を希望する旨を受け付けた自動車保険とが同一であると判断した場合に、前記車両の修理に持ち込まれるべき代理店の情報を出力するステップと
を更に有する請求項３に記載の自動車保険支援方法。
【請求項５】
前記付帯保険で補償される旨を出力するステップは、前記自動車保険の等級を維持する旨を併せて出力する請求項３または４に記載の自動車保険支援方法。
【請求項６】
前記付帯保険で補償される旨を出力するステップは、前記付帯保険の保険金を前記代理店に支払うステップを含む請求項３から５のいずれか一項に記載の自動車保険支援方法。
【請求項７】
予め定められた代理店を通じて保険会社に対して自動車保険を契約した旨の入力を、契約者の契約車両ＩＤに対応付けて受け付ける契約受付部と、
前記代理店で車検を受けた旨の入力を、車検を受けた車検車両ＩＤに対応付けて受け付ける車検受付部と、
前記契約受付部で受け付けた前記契約車両ＩＤと前記車検受付部で受け付けた前記車検車両ＩＤとが同一車両を表す場合に、前記自動車保険に対して前記代理店と前記保険会社との間で付帯保険が契約された旨を前記自動車保険の保険ＩＤに対応付けて出力する付帯確認部と
を備える自動車保険支援装置。
【請求項８】
前記付帯確認部は、前記自動車保険に対して前記代理店と前記保険会社との間で付帯保険が契約された旨とともに、前記代理店が前記付帯保険に対する保険料を前記保険会社へ支払う旨を出力する請求項７に記載の自動車保険支援装置。
【請求項９】
前記付帯確認部から出力された前記自動車保険に対して付帯保険が契約された旨を前記自動車保険の保険ＩＤに対応付けて格納する保険格納部と、
前記代理店で前記車両の修理を受けた旨の入力を、自動車保険の保険ＩＤに対応付けて受け付ける修理情報受付部と、
前記修理情報受付部により受け付けられた前記保険ＩＤが、前記保険格納部に格納された保険ＩＤに一致する場合に、前記修理が前記付帯保険で補償されるべき旨を出力する補償確認部と
をさらに備える請求項７または８に記載の自動車保険支援装置。
【請求項１０】
修理を希望する旨の入力を、自動車保険の保険ＩＤに対応付けて受け付ける修理希望受付部とをさらに備え、
前記補償確認部は、前記修理希望受付部により受け付けられた前記保険ＩＤが、前記保険格納部に格納された保険ＩＤに一致する場合に、前記車両の修理に持ち込まれるべき代理店の情報を出力する請求項９に記載の自動車保険支援装置。
【請求項１１】
前記補償確認部は、前記修理が前記付帯保険で補償されるべき旨とともに、前記自動車保険の等級を維持すべき旨を出力する請求項９または１０に記載の自動車保険支援装置。
【請求項１２】
前記補償確認部は、前記修理が前記付帯保険で補償されるべき旨とともに、前記付帯保険の保険金が前記代理店に支払われるべき旨を出力する請求項９から１１のいずれか一項に記載の自動車保険支援装置。
【請求項１３】
コンピュータに予め定められた代理店を通じて保険会社に対して自動車保険を契約した旨の入力を、契約車両ＩＤに対応付けて記録する手順と、
前記代理店で車検を受けた旨の入力を、車検を受けた車検車両ＩＤに対応付けて記録する手順と、
前記契約車両ＩＤと前記車検車両ＩＤとを読み出して、前記契約車両ＩＤと前記車検車両ＩＤとが同一であるか判断する手順とを含み、
前記契約車両ＩＤと前記車検車両ＩＤとが同一であると判断した場合に、前記自動車保険に対して付帯保険が契約された旨を前記自動車保険の保険ＩＤに対応付けて出力させる自動車保険支援プログラム。
【請求項１４】
予め定められた代理店で用いられる代理店端末と、保険会社で用いられる保険会社端末とが、ネットワークを介して通信可能な自動車保険支援システムであって、
前記代理店端末は、
前記代理店を通じて前記保険会社に対して自動車保険を契約した旨の入力を、契約者の契約車両ＩＤに対応付けて受け付ける契約受付部と、
前記代理店で車検を受けた旨の入力を、車検を受けた車検車両ＩＤに対応付けて受け付ける車検受付部と
を有し、
前記保険会社端末は、前記契約受付部で受け付けた前記契約車両ＩＤと前記車検受付部で受け付けた前記車検車両ＩＤとが同一車両を表す場合に、前記自動車保険に対して付帯保険が契約された旨を前記自動車保険の保険ＩＤに対応付けて出力する付帯確認部を有する自動車保険支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動車保険支援方法、自動車保険支援装置、自動車保険支援プログラムおよび自動車保険支援システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
通信ネットワークに接続された端末、およびサーバーコンピュータを用いてユーザの要求に応じて保険の見積もりの送受信を行う保険情報処理システムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
［特許文献１］  特開２００２−７３９９３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、通信ネットワークを介して保険を契約する場合には、端末を操作する契約者と保険会社の二者間のみで契約が行われる。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本発明の第１の態様においては、予め定められた代理店を通じて保険会社に対して自動車保険を契約した旨の入力を、契約者の契約車両に対応付けて受け付けるステップと、前記代理店で車検を受けた旨の入力を、車検を受けた車検車両に対応付けて受け付けるステップと、前記契約車両と前記車検車両とが同一車両か判断するステップと、前記契約車両と前記車検車両とが同一車両であると判断した場合に、前記自動車保険に対して前記代理店と前記保険会社との間で付帯保険が契約された旨を出力するステップとを有する自動車保険支援方法を提供する。
【０００５】
なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではない。また、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】自動車保険支援システムの全体構成図である。
【図２】指定代理人端末の機能ブロック図である。
【図３】保険会社端末の機能ブロック図である。
【図４】保険情報を示す図である。
【図５】車検情報を示す図である。
【図６】表示画面に表示されたユーザ車両情報を示す図である。
【図７】表示画面に表示された保険詳細情報を示す図である。
【図８】付帯保険が契約されたことを出力する処理のフローチャートである。
【図９】付帯保険で補償される旨を出力する処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。
【０００８】
図１は、自動車保険支援システム１００の全体構成図である。自動車保険支援システム１００は、契約者５００と保険会社４００とが自動車保険を契約した場合に、車検の条件付きで、保険会社４００と指定代理店２００とが付帯保険を契約することを支援する。
【０００９】
自動車保険支援システム１００は、指定代理店２００が有する指定代理店端末２０４と、指定代理店２０２が有する指定代理店端末２０８と、保険会社４００が有する保険会社端末４０２と、契約者５００が有する契約者端末５０４とを有する。 指定代理店端末２０４、２０８と、保険会社端末４０２と、契約者端末５０４とは、ネットワーク３００を介して互いに通信可能となっている。指定代理店端末２０４と２０８は、それぞれプリンタ２０６を有する。同様に、保険会社端末４０２はプリンタ４０４を有しており、契約者端末５０４はプリンタ５０６を有する。
【００１０】
指定代理店２００および指定代理店２０２は、保険会社４００から自動車保険の代理店として指定される。指定代理店２００等は、自動車保険の契約をする機能と、自動車の車検、および修理をする機能を有する。なお、指定代理店２００等は、自動車保険の契約をする機能のみを有してもよく、自動車の車検および修理をする機能のみを有してもよい。
【００１１】
契約者５００は、指定代理店２００等を通じて保険会社４００に対して自己が所有する車両５０２の自動車保険を契約する。契約者５００は、指定代理店２００等で自己が所有する車両５０２の車検を受けることができる。
【００１２】
契約者５００が、指定代理店２００等を通じて保険会社４００と自動車保険を契約して、かつ、指定代理店２００等で当該車両５０２の車検を受けると、当該自動車保険に対して指定代理店２００と保険会社４００との間で付帯保険が契約される。一方、指定外代理店２８０を通じて保険会社４００と自動車保険を契約した場合、または指定外代理店２８０で車検を受けた場合は、当該付帯保険は契約されない。なお、端末２８２は、指定外代理店２８０が所有する端末である。
【００１３】
指定代理店２００等は、契約者５００と保険会社４００に、自動車保険に対して付帯保険が契約されたことを通知する。 この場合に、指定代理店２００等は、当該付帯保険が指定代理店２００等と保険会社４００との間にも契約があって、保険料の支払いおよび保険金の受け取りがあることは契約者５００には知らせない。
【００１４】
自動車保険に付帯された付帯保険は、指定代理店２００等と保険会社４００とで契約される。付帯保険の保険料は指定代理店２００等が保険会社４００に支払う。 契約者５００が指定代理店２００等で予め定められた修理を行った場合、保険会社４００は、付帯保険による保険金を指定代理店２００等に支払う。付帯保険による補償を受けた場合は、契約者５００が契約した自動車保険の等級は維持される。一方、付帯保険が契約されていても、契約者５００が指定外代理店２８０で修理を受けた場合には、付帯保険が契約されていたとしても、付帯保険による補償を受けることができない。
【００１５】
図２は、指定代理店端末２０４の機能ブロック図を示している。指定代理店端末２０８は指定代理店端末２０４と同一の構成を有するので説明を省略する。
【００１６】
指定代理店端末２０４の一例はパーソナルコンピュータである。指定代理店端末２０４は、契約受付部２１０と、車検受付部２１２と、付帯確認部２１４と、出力部２１６と、修理希望受付部２１８と、代理店格納部２２０と、修理情報受付部２２２とを有する。
【００１７】
契約受付部２１０は、指定代理店２００等を通じて契約者５００の車両５０２が自動車保険を契約した旨の入力を車両５０２の車台番号に対応付けて受け付ける。また、車検受付部２１２は、契約者５００の車両５０２が車検を受けた旨の入力を同じく当該車両の車台番号に対応付けて受け付ける。なお、車台番号は、契約車両ＩＤおよび車検車両ＩＤの一例である。
【００１８】
付帯確認部２１４は、契約受付部２１０が受け付けた車台番号と、車検受付部２１２が受け付けた車台番号とが同一車両を表すかどうかを判断する。付帯確認部２１４は、契約受付部２１０が受け付けた車台番号と、車検受付部２１２が受け付けた車台番号とが同一車両である場合に、保険会社４００と指定代理店２００等との間に付帯保険が契約されたことを出力部２１６に受け渡し、出力部２１６はこれを出力する。この場合に、出力部２１６は、出力の一例として、端末のディスプレイに付帯契約が締結された旨を表示する。出力の他の例として、 出力部２１６はプリンタ２０６等を用いて紙等のメディアに印刷してもよい。さらに、付帯確認部２１４は、付帯保険が契約された旨を保険会社端末４０２に通知する。
【００１９】
また、付帯確認部２１４は、指定代理店２００等が付帯保険に対する保険料を保険会社４００へ支払う旨を出力部２１６から出力する。指定代理店２００等は、当該出力に従い、付帯保険に対する保険料を保険会社４００に支払う。
【００２０】
修理希望受付部２１８は、契約者５００の修理を希望する旨の入力を、自動車保険の証券番号に対応付けて受け付ける。 修理希望受付部２１８は、修理の希望の入力があった場合に、契約者５００が車両修理に持ち込むべき指定代理店２００等の情報を、代理店格納部２２０から読み出して、出力部２１６から出力する。 なお、自動車保険の証券番号は、保険ＩＤの一例である。
【００２１】
保険会社端末４０２は、当該修理が、自動車保険の付帯保険で補償される可能性があるかどうかを確認する。保険会社端末４０２は、当該修理が、付帯保険で補償される可能性がある場合に、修理希望受付部２１８にその旨を送信する。
【００２２】
指定代理店２００等は、出力部２１６から出力された指定代理店２００等の情報に基づいて、指定代理店２００等で修理を行えば付帯保険による補償が受けられる旨を契約者５００に通知する。指定代理店２００等は、当該契約者５００への通知によって、契約者５００の付帯保険の利用を促進できる。
【００２３】
契約者５００の所有する車両５０２の特定の修理が終わった場合において、修理情報受付部２２２は、指定代理店２００等にて修理を受けた旨の入力を、自動車保険の証券番号に対応付けて受け付ける。修理情報受付部２２２は、修理を受けた旨の入力を自動車保険の証券番号とともに保険会社端末４０２に送信する。
【００２４】
図３は、保険会社端末４０２の機能ブロック図を示している。保険会社端末４０２は、補償確認部４１４と、保険格納部４１２と、出力部４１０とを有する。
【００２５】
出力部４１０は、付帯確認部２１４から付帯保険が契約された旨を車台番号とともに取得した場合に、当該付帯保険が契約された旨を保険格納部４１２に記録する。この場合に、出力部４１０は、保険格納部４１２に格納されている保険情報に、付帯保険が契約された旨を当該車台番号に対応つけて格納する。なお、保険情報は、契約者５００が指定代理店２００等を通じて保険会社４００に対して自動車保険を契約すると、その情報が契約受付部２１０から出力部４１０に送信され、出力部４１０によって、保険格納部４１２に格納される。
【００２６】
補償確認部４１４は、修理希望受付部２１８から修理を希望する旨を取得すると、保険格納部４１２から付帯保険が契約された証券番号を読み出し、その中に修理希望受付部２１８から取得した証券番号と一致するものがあるかを確認する。修理希望受付部２１８から取得した証券番号と、付帯保険が契約された証券番号とが一致した場合、補償確認部４１４は、当該修理が、自動車保険の付帯保険で補償される可能性があるとして、修理希望受付部２１８にその旨を送信する。
【００２７】
補償確認部４１４は、修理情報受付部２２２から指定代理店２００等にて修理を受けた旨を取得すると、付帯保険が契約された証券番号と、修理情報受付部２２２から取得した証券番号とに一致するものがあるか確認する。修理情報受付部２２２から取得した証券番号と、付帯保険が契約された証券番号とが一致した場合、補償確認部４１４は、当該修理の費用は付帯保険で補償されるべき旨を出力部４１０から出力する。保険会社４００は、当該出力に従い指定代理店２００等に付帯保険の保険金を支払う。
【００２８】
補償確認部４１４は、自動車保険の等級は維持されるべき旨を出力部４１０から出力する。保険会社４００は、当該出力に従い契約者５００の自動車保険の等級を維持する。
【００２９】
図４は、保険情報４３０の一例を示す図である。保険情報４３０は、保険格納部４１２に格納されている。保険情報４３０は、証券番号、車台番号、契約者名、自動車保険の種類、および付帯保険の有無が記録される。なお、図４に示したのは保険情報４３０の一部であり、他に自動車保険の補償の詳細を記録してもよい。
【００３０】
保険情報４３０に記録される証券番号は、自動車保険を契約することによって付与される自動車保険固有の番号である。また車台番号は、個々の自動車の車両固有の番号である。契約者名は、当該自動車保険を契約している契約者の氏名である。自動車保険の種類とは、当該自動車保険が補償する条件、または補償の対象が異なるものごとに分類したものであり、自動車保険をわかりやすく把握するために分類した便宜上の名称である。
【００３１】
付帯保険の有無は、保険会社端末４０２の出力部４１０によって、証券番号に対応付けて記録される。付帯確認部２１４は、付帯保険が契約された旨を車台番号とともに出力部４１０に送信する。出力部４１０は、保険会社端末４０２に記録された契約者５００により申し込まれた保険情報を基に、証券番号に対応つけて付帯保険の有無を記録する。付帯保険の欄に「有」が表示されていれば、付帯保険が契約されたことを示しており、「無」が表示されていれば、付帯保険が契約されていないことを示している。
【００３２】
図５は、車検情報２３０の一例を示す図である。車検情報２３０は、代理店格納部２２０に代理店情報とともに記録されており、車両の車検に関する情報が記録されている。
【００３３】
車検情報２３０は、車台番号、車検実施日、次回車検日、車検の種類、および自動車保険の証券番号が記録されている。車台番号は、指定代理店２００等で車検を受けた車両の車台番号が記録されている。車検実施日は、車台番号に対応する車両が車検を実施した日を示している。次回車検日は、車台番号に対応する車両が次回車検を行う予定日を示している。車検の種類は、車検実施日に記載された日に実施した車検の種類を示している。証券番号は、指定代理店２００を通じて保険会社４００の自動車保険を契約した場合に、当該自動車保険の証券番号が記録される。なお、指定外代理店２８０を通じて自動車保険を契約した場合は、「―」が記録される。
【００３４】
図６は、指定代理店２００等のホームページにて表示されるユーザ車両情報２５０の一例を示している。指定代理店２００等のホームページの入力欄が設けてあり、契約者５００は、所有者名、または、車台番号等を当該入力欄に入力することでホームページの画面を切り替えて、ユーザ車両情報２５０を表示させることができる。なお、ユーザ車両情報２５０は、車検情報２３０、および保険情報４３０を参照して、指定代理店端末２０４等の付帯確認部２１４が作成する。
【００３５】
図６に示したユーザ車両情報２５０には、所有者名、車両の写真、車種名、初年度登録年月、車両重量、型式、燃料の種類、タイヤサイズ、保険情報、登録年月日、車両重量、車台番号、および総排気量が表示される。また、保険情報の右側には、保険詳細情報を選択する領域２５２が示してあり、契約者５００は、当該領域をマウスでクリックすることによって、図７に示した保険詳細情報２６０に表示画面を切り替えることができる。
【００３６】
図７は、指定代理店２００のホームページにて表示される保険詳細情報２６０の一例を示している。保険詳細情報２６０は、ユーザ車両情報２５０の右下に表示される保険詳細情報を選択する領域２５２の欄をクリックすることによって、ユーザ車両情報２５０の画面から切り替えて表示される。なお、保険詳細情報２６０も、車検情報２３０、および保険情報４３０を参照して指定代理店端末２０４等の付帯確認部２１４が作成する。
【００３７】
保険詳細情報２６０には、契約者名、電話番具、契約車両名、保険会社名、証券番号、等級、保険満了日、車両保険の有無、代理店加入の有無、車両保険の種類、車両保険の免責額、保険期間、支払方法、および付帯保険の有無２６２が表示されている。契約者５００は、契約者端末５０４を用いて、保険詳細情報２６０を確認できるので、自己の自動車保険に付帯保険が契約されているかどうかを容易に確認できる。また、契約者５００は、プリンタ５０６を用いて当該保険詳細情報２６０を紙メディア等に印刷して出力することにより、当該紙メディアで確認できる。
【００３８】
次に付帯保険が契約されたことを出力する処理について図８を用いて説明する。図８は、付帯保険が契約されたことを出力する処理のフローチャートである。
【００３９】
車検受付部２１２において、契約者５００が所有する車両５０２の車検を受け付けたとき、付帯確認部２１４は、指定代理店２００等を通じて保険会社４００の自動車保険を契約した全契約車両の車台番号を、保険格納部４１２から読み出す（Ｓ１０１）。付帯確認部２１４は、読み出した車台番号の中に、車検を受け付けた車両の車台番号に一致するものがあるかどうかを判断する（Ｓ１０２）。付帯確認部２１４は、読み出した車台番号の中に、車検を受け付けた車両の車台番号と一致するものがあると判断したとき（Ｓ１０２：Ｙｅｓ）、契約者５００に車検を受け付けた旨とともに、契約者５００が契約する自動車保険に付帯保険が契約された旨を出力部２１６から出力して、契約者５００に通知する（Ｓ１０３）。一方、付帯確認部２１４は、読み出した車台番号と、車検を受け付けた車両の車台番号に一致するものがないと判断したとき（Ｓ１０２：Ｎｏ）、車検を受け付けたことのみを契約者５００に通知して、付帯保険が契約されたことを出力する処理は終了する。
【００４０】
ステップＳ１０３に続いて、付帯確認部２１４は、保険会社端末４０２の出力部４１０に契約者５００が契約する自動車保険に付帯保険が契約されたことを送信する。出力部４１０は、保険会社端末４０２からその旨を出力して保険会社４００に通知するとともに、保険格納部４１２に記録された保険情報４３０の付帯保険欄を「有」に変更して、付帯保険が契約されたことを出力する処理は終了する（Ｓ１０４）。
【００４１】
図４、および図５に示した例において、指定代理店２００等に車台番号がＢＢ２―００００００２の車両の車検が受け付けられた場合、付帯確認部２１４は、保険情報４３０に登録されている全ての車台番号を読み出す。車台番号がＢＢ２−００００００２と同一の車台番号で登録されている自動車保険が、保険情報４３０の２段目に記録されているので、付帯確認部２１４は、車検を受け付けた車両の車台番号と一致するものがあると判断する。付帯確認部２１４は、車検を受け付けた車両の車台番号と一致するものがあると判断すると、当該自動車保険に付帯保険が契約された旨を出力して、契約者□○△○に通知する。
【００４２】
また、付帯確認部２１４は、保険会社端末４０２の出力部に付帯保険が契約されたことを送信して出力部４１０に送信する。出力部４１０は、車台番号がＢＢ２―００００００２に対応する付帯保険の表示「無」を「有」に変更する。
【００４３】
図８に示した処理は、契約受付部２１０が自動車保険の契約を受け付けた後に、車検受付部２１２が車検を受け付けられた場合を前提としているが、先に車検受付部２１２が車検を受けつけて、その後に契約受付部２１０が自動車保険の契約を受け付けてもよい。その場合、付帯確認部２１４は、車検を受けた全車台番号を読み出して（Ｓ１０１）、読み出した車台番号の中に、自動車保険を契約した車両の車台番号に一致するものがあるかどうかを判断し（Ｓ１０２）、ステップＳ１０３以降の処理を行う。
【００４４】
次に付帯保険で補償される旨を出力する処理について図９を用いて説明する。図９は、付帯保険で補償される旨を出力する処理のフローチャートである。
【００４５】
修理情報受付部２２２において、契約者５００が所有する車両５０２の修理を受けた旨を受け付けたとき、修理情報受付部２２２は、修理を受けた車両の証券番号を補償確認部４１４に送信する。補償確認部４１４は、保険格納部４１２に記録されている保険情報４３０から、付帯保険が契約された全証券番号を読み出す（Ｓ２０１）。
【００４６】
補償確認部４１４は、読み出した証券番号の中に、修理を受け付けた車両の証券番号と一致するものがあるかどうかを判断する（Ｓ２０２）。補償確認部４１４は、読み出した証券番号の中に修理を受け付けた車両の証券番号と一致するものがあると判断したとき（Ｓ２０２：Ｙｅｓ）、当該修理は付帯保険で補償されるべき旨を出力部４１０から出力する（Ｓ２０３）。また、補償確認部４１４は、出力部４１０から、自動車保険の等級を維持する旨（Ｓ２０５）、および、当該修理に対する保険金を当該修理を行った指定代理店２００等に支払う旨を出力する（Ｓ２０６）。保険会社４００は、当該出力に従い、保険金を指定代理店２００等に支払い、付帯保険で補償される旨を出力する処理は終了する。
【００４７】
一方、補償確認部４１４は、読み出した証券番号と修理を受け付けた車両の証券番号に一致するものがないと判断したとき（Ｓ２０２：Ｎｏ）、当該修理は付帯保険で補償されない旨を出力部４１０から出力して（Ｓ２０４）、付帯保険で補償される旨を出力する処理は終了する。
【００４８】
図４、および図５に示した例において、証券番号が００００００１の自動車保険を契約している車両が修理を受けた旨を修理情報受付部２２２が受け付けた場合、修理情報受付部２２２は、当該証券番号である００００００１を補償確認部４１４に送信する。修理情報受付部２２２から当該証券番号を取得すると、補償確認部４１４は、保険情報４３０の中から付帯保険の欄が「有」と表示された全ての証券番号を読み出す。
【００４９】
付帯保険の表示が「有」と表示されている証券番号が００００００１の自動車保険が、保険情報４３０の１段目に存在するので、補償確認部４１４は、読み出した証券番号の中に修理を受け付けた車両の証券番号と一致するものがあると判断する。補償確認部４１４は、出力部４１０から、当該修理は付帯保険で補償されるべき旨を出力部４１０から出力して、保険会社４００は、保険金を当該修理を行った指定代理店２００等に支払う。
【００５０】
本実施形態において、付帯確認部２１４は、指定代理店端末２０４等が有する例を示したが、保険会社端末４０２が付帯確認部２１４を有してもよい。また、補償確認部４１４は、保険会社端末４０２が有する例を示したが、指定代理店端末２０４等が補償確認部４１４を有してもよい。また、契約車両ＩＤ、および車検車両ＩＤの一例として車台番号を用いた例を示したが、車台番号の代わりに車両のナンバープレート番号を用いてもよい。
【００５１】
以上説明したように、本実施形態の付帯保険は、指定代理店２００等を通じて保険会社４００と自動車保険を契約して、且つ、指定代理店２００等で車検を行うことで契約されるという、契約方法を採用しており、さらに当該付帯保険の保険料を指定代理店２００等が支払うので、契約者５００は自己の自動車保険に付帯保険が契約された旨を知ることが困難となる可能性がある。そのため、本実施形態に示した自動車保険支援システムを用いることで、契約者５００に付帯保険が契約したことが通知でき、付帯保険が契約された旨を知ることが容易となる。
【００５２】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。
【００５３】
特許請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置、システム、プログラム、および方法における動作、手順、ステップ、および段階等の各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」等と明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのでない限り、任意の順序で実現しうることに留意すべきである。特許請求の範囲、明細書、および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」等を用いて説明したとしても、この順で実施することが必須であることを意味するものではない。
【符号の説明】
【００５４】
１００  自動車保険支援システム、２００、２０２  指定代理店、２０４、２０８  指定代理店端末、２０６、４０４、５０６  プリンタ、２１０  契約受付部、２１２  車検受付部、２１４  付帯確認部、２１６  出力部、２１８  修理希望受付部、２２０  代理店格納部、２２２  修理情報受付部、２３０  車検情報、２５０  ユーザ車両情報、２５２  保険詳細情報を選択する領域、２６０  保険詳細情報、２６２  付帯保険の有無、２８０  指定外代理店、２８２  端末、３００  ネットワーク、４００  保険会社、４０２  保険会社端末、４１０  出力部、４１２  保険格納部、４１４  補償確認部、４３０  保険情報、５００  契約者、５０２  車両、５０４  契約者端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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