(57)【要約】【課題】顧客が簡単容易に所望のサイズに印刷された画像データを入手することができる画像データ受注管理方法を提供することを目的としている。【解決手段】顧客が顧客端末を用いて注文内容並びに印刷を所望する画像データを画像データ受注管理サーバにアップロードするステップ（ステップＳ３）と、  アップロードされた注文内容に基づき画像データ受注管理サーバにて印刷作業指示データを生成するステップ（ステップＳ１０）と、  アップロードされた画像データに基づき画像データ受注管理サーバにて印刷用画像データを生成するステップ（ステップＳ１０）と、  顧客に印刷用画像データを印刷し配送する際必要な配送用データを生成するステップ（ステップＳ１０）と、  印刷者が印刷者端末を用いて、画像データ受注管理サーバより印刷作業指示データ及び前記印刷用画像データ並びに前記配送用データをダウンロードするステップとを含むことを特徴としている。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客端末と印刷者端末と画像データ受注管理サーバとがネットワークを介して接続されてなる画像データ受注管理方法であって、
顧客が前記顧客端末を用いて注文内容並びに印刷を所望する画像データを前記画像データ受注管理サーバにアップロードするステップと、
前記アップロードされた注文内容に基づき前記画像データ受注管理サーバにて印刷作業指示データを生成するステップと、
前記アップロードされた画像データに基づき前記画像データ受注管理サーバにて印刷用画像データを生成するステップと、
前記顧客に前記印刷用画像データを印刷し配送する際必要な配送用データを生成するステップと、
印刷者が印刷者端末を用いて、前記画像データ受注管理サーバより前記印刷作業指示データ及び前記印刷用画像データ並びに前記配送用データをダウンロードするステップとを含むことを特徴とする画像データ受注管理方法。
【請求項２】
顧客が前記顧客端末を用いて注文内容並びに画像データを前記画像データ受注管理サーバにアップロードした際、当該画像データ受注管理サーバは、当該注文内容を受信した後、当該画像データを受信してなる請求項１に記載の画像データ受注管理方法。
【請求項３】
前記印刷作業指示データ及び前記印刷用画像データ並びに前記配送用データに、これらデータの関連性を示す照合用バーコードが前記画像データ受注管理サーバにて付与されるステップとをさらに含んでなる請求項１又は２に記載の画像データ受注管理方法。
【請求項４】
前記印刷用画像データを印刷し前記顧客に配送する際、前記照合用バーコードを用いて照合した照合結果を、印刷者が印刷者端末を用いて前記画像データ受注管理サーバに送信するステップと、
前記送信された照合結果に基づき、前記画像データ受注管理サーバが、前記顧客端末に物流伝票番号が記入された配送報告を通知するステップとをさらに含んでなる請求項３に記載の画像データ受注管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、顧客が簡単容易に所望のサイズに印刷された画像データを入手することができる画像データ受注管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ｉ−ｐｈｏｎｅ（登録商標）等のスマートフォンの普及によって、携帯端末を用いて写真撮影をする機会が多くなってきている。そして、その撮影した写真を印刷する場合は、家電量販店等に設置されている写真印刷自動販売機（例えば、特許文献１）の記録メディア挿入口に記録メディアを挿入し、所望の写真を印刷するか、あるいは、家庭用プリンターを用いて印刷するという方法が採られていた。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−３５２３１９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、家電量販店等に設置されている写真印刷自動販売機まで、記録メディアをわざわざ持参し写真を印刷しに行く作業は、非常に煩わしく、また、パノラマ写真を携帯端末で写真撮影した場合、家庭用プリンターでは、例えば、長辺１ｍを超えるようなパノラマサイズの迫力ある画像データを印刷することができず、所望のサイズに印刷された画像データを入手できないという問題があった。
【０００５】
そこで本発明は、上記問題に鑑み、顧客が簡単容易に所望のサイズに印刷された画像データを入手することができる画像データ受注管理方法を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するための手段は、以下の手段によって達成される。なお、括弧内は、後述する実施形態の参照符号を付したものであるが、本発明はこれに限定されるものではない。
【０００７】
請求項１に係る画像データ受注管理方法は、顧客端末（２）と印刷者端末（３）と画像データ受注管理サーバ（１）とがネットワーク（Ｎ）を介して接続されてなる画像データ受注管理方法であって、
顧客が前記顧客端末（２）を用いて注文内容並びに印刷を所望する画像データを前記画像データ受注管理サーバ（１）にアップロードするステップ（ステップＳ３）と、
前記アップロードされた注文内容に基づき前記画像データ受注管理サーバ（１）にて印刷作業指示データを生成するステップ（ステップＳ１０）と、
前記アップロードされた画像データに基づき前記画像データ受注管理サーバ（１）にて印刷用画像データを生成するステップ（ステップＳ１０）と、
前記顧客に前記印刷用画像データを印刷し配送する際必要な配送用データを生成するステップ（ステップＳ１０）と、
印刷者が印刷者端末（３）を用いて、前記画像データ受注管理サーバ（１）より前記印刷作業指示データ及び前記印刷用画像データ並びに前記配送用データをダウンロードするステップ（ステップＳ２６）とを含むことを特徴としている。
【０００８】
また、請求項２に係る画像データ受注管理方法は、上記請求項１に記載の画像データ受注管理方法において、顧客が前記顧客端末（２）を用いて注文内容並びに画像データを前記画像データ受注管理サーバ（１）にアップロードした際、当該画像データ受注管理サーバ（１）は、当該注文内容を受信した後、当該画像データを受信してなることを特徴としている。
【０００９】
一方、請求項３に係る画像データ受注管理方法は、上記請求項１又は２に記載の画像データ受注管理方法において、前記印刷作業指示データ及び前記印刷用画像データ並びに前記配送用データに、これらデータの関連性を示す照合用バーコードが前記画像データ受注管理サーバ（１）にて付与されるステップ（ステップＳ１１）とをさらに含んでなることを特徴としている。
【００１０】
そして、請求項４に係る画像データ受注管理方法は、上記請求項３に記載の画像データ受注管理方法において、前記印刷用画像データを印刷し前記顧客に配送する際、前記照合用バーコードを用いて照合した照合結果を、印刷者が印刷者端末（３）を用いて前記画像データ受注管理サーバ（１）に送信するステップ（ステップＳ２８）と、
前記送信された照合結果に基づき、前記画像データ受注管理サーバ（１）が、前記顧客端末（２）に物流伝票番号が記入された配送報告を通知するステップ（ステップＳ２９）とをさらに含んでなることを特徴としている。
【発明の効果】
【００１１】
次に、本発明の効果について、図面の参照符号を付して説明する。なお、括弧内は、後述する実施形態の参照符号を付したものであるが、本発明はこれに限定されるものではない。
【００１２】
請求項１に係る発明によれば、顧客が顧客端末（２）を用いて注文内容並びに印刷を所望する画像データ（例えば、長辺１ｍを超えるようなパノラマサイズの大容量の画像データ）を画像データ受注管理サーバ（１）にてアップロードするだけで、画像データ受注管理サーバ（１）が、自動的に、印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データを生成する。そして、印刷者は、印刷者端末（３）を用いて、その生成された印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データを画像データ受注管理サーバ（１）よりダウンロードする。これにより、印刷者は、印刷作業指示データに基づき印刷用画像データを、例えば、オンデマンド印刷機によって印刷し、配送用データに基づき、その印刷物を顧客に配送する配送作業を行う。
【００１３】
しかして、本発明によれば、顧客が簡単容易に所望のサイズに印刷された画像データを入手することができる。
【００１４】
また、請求項２に係る発明によれば、大容量の画像データに比べ、小容量の注文内容を画像データ受注管理サーバ（１）にて先に受信するようにしているから、注文を早期に受け付けることが可能となり、例え、長辺１ｍを超えるようなパノラマサイズの大容量の画像データであっても、顧客が印刷を所望する画像データをストレスなく注文することができる。
【００１５】
一方、請求項３に係る発明によれば、印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データに、これらデータの関連性を示す照合用バーコードを画像データ受注管理サーバ（１）にて付与しているから、印刷者は、印刷を所望する顧客に対し、配送手配を誤りなく行うことができると共に、配送作業を効率的に行うことができる。
【００１６】
そして、請求項４に係る発明によれば、顧客は、画像データ受注管理サーバ（１）より通知されてくる物流伝票番号が記入された配送報告により、配送状況を容易に確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明に係る画像データ受注管理方法に関する画像データ受注管理システムの一実施形態を示す全体図である。
【図２】本実施形態に係る画像データ受注管理サーバの概念ブロック図である。
【図３】顧客が画像データ受注管理サーバにログインし、同実施形態に係る画像データ受注管理システムを使用する使用例を説明するフローチャート図である。
【図４】印刷者が画像データ受注管理サーバにログインし、同実施形態に係る画像データ受注管理システムを使用する使用例を説明するフローチャート図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、本発明に係る画像データ受注管理方法に関する画像データ受注管理システムの一実施形態について、図１〜図４を参照して具体的に説明する。画像データ受注管理システムは、図１に示すように、画像データ受注管理サーバ１と、顧客が使用する顧客端末２と、印刷者が使用する印刷者端末３とがネットワークＮを介して接続されている。この顧客端末２，印刷者端末３は、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）やｉ−ｐｈｏｎｅ（登録商標）等のスマートフォンや携帯電話、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ）等で構成されてなるものである。なお、本実施形態においては、説明の都合上、顧客端末２と印刷者端末３を１つだけ用いる例を示しているが、勿論、複数用いても良い。
【００１９】
一方、画像データ受注管理サーバ１は、図２に示すように、ＣＰＵ等からなる中央制御部１０と、顧客情報取得生成部１１と、顧客情報データベース１２と、印刷者情報取得生成部１３と、印刷者情報データベース１４と、注文データ取得部１５と、画像データ取得部１６と、注文情報データベース１７と、印刷関連データ生成部１８と、印刷データ検索取得生成部１９と、Ｗｅｂページを生成するためのプログラムが格納されている画面プログラム２０と、無線ＬＡＮ，有線ＬＡＮ，ダイヤルアップ等の通信手段でネットワークＮに接続が可能な通信部２１とで構成されている。
【００２０】
顧客情報取得生成部１１は、図１に示す顧客端末２を用いて顧客が入力したメールアドレス，氏名，郵便番号，住所，電話番号，ＩＤ，パスワード等の顧客情報を取得し、その顧客に対して一意のＩＤとパスワードを発行するものである。
【００２１】
そして、顧客情報データベース１２には、上記顧客情報取得生成部１１により取得した顧客情報並びに上記発行されたＩＤとパスワードが格納される。
【００２２】
また、印刷者情報取得生成部１３は、図１に示す印刷者端末３を用いて印刷者が入力したメールアドレス，ＩＤ，パスワード等の印刷者情報を取得し、その印刷者に対して一意のＩＤとパスワードを発行するものである。
【００２３】
そして、印刷者情報データベース１４には、上記印刷者情報取得生成部１３により取得した印刷者情報並びに上記発行されたＩＤとパスワードが格納される。
【００２４】
一方、注文データ取得部１５は、顧客が顧客端末２を用いて入力した印刷したい画像データ（例えば、写真）の印刷枚数等の注文内容を取得するものである。
【００２５】
また、画像データ取得部１６は、顧客が印刷を所望する画像データ（顧客端末２を用いて撮影した写真や、撮影した写真を顧客端末２にインストールされているアプリケーションを用いて加工したデータ等）を取得するものである。
【００２６】
そして、注文情報データベース１７には、上記注文データ取得部１５に取得した注文内容及び上記画像データ取得部１６にて取得した画像データが格納される。
【００２７】
一方、印刷関連データ生成部１８は、上記注文データ取得部１５にて取得した注文内容に基づき、印刷者に対して印刷作業の指示内容が記入された印刷作業指示データを生成（例えば、ＰＤＦファイルとして生成）し、上記画像データ取得部１６にて取得した顧客が印刷を所望する画像データに基づき、印刷用画像データを生成（例えば、ＰＤＦファイルとして生成）し、さらに、当該顧客に当該印刷用画像データを印刷者が印刷し配送する際必要な配送用データ（例えば、物流伝票へ印字するための印字データが記入されている）を生成（例えば、ＣＳＶファイルとして生成）するものである。そしてさらに、印刷関連データ生成部１８は、上記印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データに、印刷者が印刷工程にて使用するこれらデータの関連性を示す照合用バーコードを付与するものである。なお、この照合用バーコードが付与された印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データは、上記注文情報データベース１７に格納される。
【００２８】
印刷データ検索取得生成部１９は、印刷者が印刷者端末３を用いて、注文情報データベース１７内に格納されている印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データを検索しダウンロードを指示した際、これらデータをダウンロード用データとして生成するものである。
【００２９】
＜画像データ受注管理システム使用例＞
ここで、上記説明した画像データ受注管理システムの使用例を図３及び図４のフローチャート図を参照して説明する。
【００３０】
まず、図３を参照して、顧客が画像データ受注管理サーバ１にログインし、当該画像データ受注管理システムを使用する例を説明する。
【００３１】
顧客は、顧客端末２に予めインストールしておいたアプリケーションを起動する（ステップＳ１）。そしてその後、起動したアプリケーション画面に従い、当該顧客端末２に予めインストールしておいたアプリケーションを用いて予め画像データ受注管理サーバ１（顧客情報データベース１２）に登録しておいたＩＤ及びパスワードを入力して、画像データ受注管理サーバ１にログインする（ステップＳ２）。
【００３２】
次いで、顧客は、顧客端末２を用いて、上記アプリケーション画面に従い、商品選択、すなわち、商品テンプレートの選択を行う。すなわち、パノラマ写真（サイズＭ／Ｌ）、フォトブック（２４ページ／３６ページ）、ポストカード、カレンダー等のテンプレートの選択を行う（ステップＳ３）。そして続いて、顧客は顧客端末２を用いて、印刷を所望する画像データ（顧客端末２を用いて撮影した写真や、撮影した写真を顧客端末２にインストールされているアプリケーションを用いて加工したデータ等）を選択した上で、上記選択したテンプレートに合せてプレビュー確認を行う。なお、この際、顧客は必要であれば当該アプリケーションを用いて、トリミングや明るさ又はコントラスト調整等を行うことができる（ステップＳ４）。
【００３３】
そしてその後、顧客は、注文したい印刷枚数等の注文内容を入力し、画像データ受注管理サーバ１に画像データ並びに注文内容を送信する処理を行う（ステップＳ５）。なお、本使用例には記載していないが、ステップＳ１にてアプリケーションを起動後、顧客はそのアプリケーションを用いて、撮影した写真を加工（トリミングや明るさ又はコントラスト調整等）することもできる。
【００３４】
次いで、顧客は、顧客端末２を用いて、カード決済代行会社が提供する図示しないサーバにアクセスし決済処理を行う。そして、決済が完了すると決済完了情報を画像データ受注管理サーバ１に送信する（ステップＳ６）。
【００３５】
次いで、顧客端末２は、その画像データ並びに注文内容を画像データ受注管理サーバ１に送信するにあたって、まず、注文内容が反映された注文データを画像データ受注管理サーバ１に送信する。これを受けて、注文データ取得部１５（図２参照）は、その注文データを取得する。そして、中央制御部１０を介して、注文データ取得部１５にて取得した注文データを注文情報データベース１７に格納する（ステップＳ７）。
【００３６】
続いて、中央制御部１０は、顧客端末２に上記注文データを取得したことを通知し、これを受けて、顧客端末２は、画像データを画像データ受注管理サーバ１に送信する。そして、画像データ取得部１６（図２参照）は、この送信されてきた画像データを取得し、中央制御部１０を介して、注文情報データベース１７に格納する（ステップＳ８）。このように、画像データ受注管理サーバ１にて、注文内容が反映された注文データを受信した後、画像データを受信するようにすれば、注文を早期に受け付けることが可能となり、顧客がストレスなく、印刷を所望する画像データを注文することができる。すなわち、注文データ並びに大容量の画像データ（例えば、長辺１ｍを超えるようなパノラマサイズの大容量の画像データ）を同時に送信し、注文を受け付けるようにすると、当該大容量の画像データを受信するまで、相当の時間を要するため、顧客が印刷を所望する画像データを注文するにあたって相当なストレスを感じてしまう事態が発生してしまう可能性が大いにある。しかしながら、本実施形態のように、注文内容が反映された小容量の注文データを受信することで注文を受け付けるようにすれば、顧客がストレスなく印刷を所望する画像データを注文することができる。なお、上記注文データ並びに画像データは、顧客端末２にてアプリケーションが閉じられた後であっても、バックグラウンドで、画像データ受注管理サーバ１に当該データを送り続けるようになっている。
【００３７】
次いで、中央制御部１０は、上記注文データ及び画像データ並びに上記ステップＳ６にて送信されてきた決済完了情報を受信すると、顧客端末２に受注完了のメールが送信される（ステップＳ９）。
【００３８】
次いで、印刷関連データ生成部１８は、上記注文情報データベース１７に格納した画像データに基づき印刷用画像データを生成（例えば、ＰＤＦファイルとして生成）し、そして、上記注文情報データベース１７に格納した注文内容に基づき印刷作業の指示内容が記入された印刷作業指示データを生成（例えば、ＰＤＦファイルとして生成）し、さらに、顧客に印刷用画像データを印刷者が印刷し配送する際必要な配送用データ（例えば、物流伝票へ印字するための印字データが記入されている）を生成（例えば、ＣＳＶファイルとして生成）する（ステップＳ１０）。
【００３９】
次いで、印刷関連データ生成部１８は、これらデータに、これらデータの関連性を示す照合用バーコードを付与する（ステップＳ１１）。
【００４０】
これを受けて、中央制御部１０は、上記印刷関連データ生成部１８にて生成した照合用バーコードが付与された印刷用画像データ及び印刷作業指示データ並びに配送用データを注文情報データベース１７に格納する（ステップＳ１２）。
【００４１】
次に、図４を参照して、印刷者が画像データ受注管理サーバ１にログインし、当該画像データ受注管理システムを使用する例を説明する。
【００４２】
印刷者が印刷者端末３を用いてネットワークＮを介して画像データ受注管理サーバ１に接続すると、図２に示す中央制御部１０は、画面プログラム２０より、ログイン画面を示す画面（図示せず）を読み出し、その読み出した画面を印刷者端末３に送信する。これにより、印刷者は、印刷者端末３に送信されてきた画面に基づき、画像データ受注管理サーバ１（印刷者情報データベース１４）に予め登録しておいたＩＤ及びパスワードを入力して、画像データ受注管理サーバ１にログインする（ステップＳ２０）。
【００４３】
次いで、印刷者は印刷者端末３を用いて、画像データ受注管理サーバ１に顧客が顧客端末２を用いて所望の画像データの印刷を注文した内容の検索指示を行う（ステップＳ２１）。そして、この検索指示を印刷データ検索取得生成部１９（図２参照）が取得すると、中央制御部１０は、その取得した内容に基づき、注文を受けた日付単位で注文情報データベース１７よりデータを抽出し、その抽出結果を印刷者端末３に送信する（ステップＳ２２）。
【００４４】
これ受けて、印刷者は、印刷者端末３を用いて、画像データ受注管理サーバ１に、上記抽出されたデータのダウンロード依頼を行う（ステップＳ２３）。そして、このダウンロード依頼を印刷データ検索取得生成部１９にて取得し、当該印刷データ検索取得生成部１９は、依頼を受けた内容に合致する印刷用データ及び印刷作業指示データ並びに配送用データを注文情報データベース１７より抽出する（ステップＳ２４）。
【００４５】
次いで、印刷データ検索取得生成部１９は、上記抽出した印刷用データ及び印刷作業指示データ並びに配送用データをＺＩＰ化、すなわち、圧縮し、ダウンロード用データとして、印刷者端末３に送信する（ステップＳ２５）。
【００４６】
これを受けて印刷者端末３は、上記ダウンロード用データを受領する（ステップＳ２６）。そして印刷者は、印刷者端末３にて受領したダウンロード用データを解凍し、印刷作業の指示内容が記入された印刷作業指示データに基づき、例えば、オンデマンド印刷機（図示せず）を用いて印刷用データを印刷する。そしてさらに、運送業者指定の送り状に、配送用データを印字する。そしてその後、その印刷した印刷物を、顧客に配送手配を行うこととなる。その際、印刷者は、図示しないハンディスキャナーを用いて、上記印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データに付与された照合用バーコードを読み取り、上記照合用バーコードが全て一致したことを確認してから配送作業を行う（ステップＳ２７）。このように、印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データに照合用バーコードを付与しておけば、配送手配を誤りなく行うことができると共に、配送作業を効率的に行うことができる。なお、照合結果に問題が発生した場合は、ハンディスキャナーを接続している機器（図示せず）の画面上にアラート表示がされることとなる。
【００４７】
上記処理後、印刷者は、印刷者端末３を用いて、照合確認したデータを受注管理サーバ１に送信する（ステップＳ２８）。そして、中央制御部１０は、上記照合確認したデータが送信されてくると、物流伝票番号が記入された配送報告メールを当該顧客が使用する顧客端末２に送信する（ステップＳ２９）。このようにすれば、顧客は、物流伝票番号が記入された配送報告メールにより、配送状況を容易に確認することができる。
【００４８】
しかして、以上説明した本実施形態によれば、顧客が顧客端末２を用いて注文内容並びに印刷を所望する画像データ（例えば、長辺１ｍを超えるようなパノラマサイズの大容量の画像データ）を画像データ受注管理サーバ１にてアップロードするだけで、画像データ受注管理サーバ１が、自動的に、印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データを生成する。そして、印刷者は、印刷者端末３を用いて、その生成された印刷作業指示データ及び印刷用画像データ並びに配送用データを画像データ受注管理サーバ１よりダウンロードする。これにより、印刷者は、印刷作業指示データに基づき印刷用画像データを印刷し、配送用データに基づき、その印刷物を顧客に配送する配送作業を行う。
【００４９】
よって、本実施形態によれば、顧客が簡単容易に所望のサイズに印刷された画像データを入手することができる。
【００５０】
なお、本実施形態において、画像データ受注管理サーバ１を一台で構築する例を示したが、勿論、処理を分散させ複数台で構築しても良い。
【符号の説明】
【００５１】
１      画像データ受注管理サーバ
２      顧客端末
３      印刷者端末
Ｎ      ネットワーク
【図１】
2014142711.tif 000003
【図２】
2014142711.tif 000004
【図３】
2014142711.tif 000005
【図４】
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