(57)【要約】【課題】使い勝手がよい電子機器を提供する。【解決手段】電子機器は、外部機器を操作するための電子機器であって、ユーザが操作を行うタイミングを検知する検知部（１９）と、周囲の環境に関する環境情報を取得する第１取得部（１９）と、前記外部機器の設定に関する設定情報を取得する第２取得部（１４，１９）と、前記タイミングを検知した場合に、前記設定情報と、前記環境情報とに基づいて、前記ユーザの次の操作を予測する予測部（１９）と、を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
外部機器を操作するための電子機器であって、
ユーザが操作を行うタイミングを検知する検知部と、
周囲の環境に関する環境情報を取得する第１取得部と、
前記外部機器の設定に関する設定情報を取得する第２取得部と、
前記タイミングを検知した場合に、前記設定情報と、前記環境情報とに基づいて、前記ユーザの次の操作を予測する予測部と、
を備えることを特徴とする電子機器。
【請求項２】
前記ユーザの操作を受け付ける操作部と、
前記操作部において前記予測部が予測した操作に対応する操作部材を前記ユーザに報知する報知部と、
を備えることを特徴とする請求項１に記載の電子機器。
【請求項３】
前記報知部は、前記予測部が予測した操作に対応する操作部材の態様と、他の操作部材の態様とを異ならせることを特徴とする請求項２に記載の電子機器。
【請求項４】
前記報知部は、発光部材を用いて前記予測部が予測した操作に対応する操作部材を前記ユーザに報知することを特徴とする請求項３に記載の電子機器。
【請求項５】
前記操作部はタッチパネルであり、
前記報知部は、前記予測部が予測した操作に対応する操作部材の表示を変更することを特徴とする請求項３に記載の電子機器。
【請求項６】
前記予測部は、前記ユーザが行った操作の履歴情報と、前記設定情報と、前記環境情報とに基づいて、前記ユーザの次の操作を予測することを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の電子機器。
【請求項７】
前記履歴情報は、前記ユーザが行った操作と、該操作を行ったときの周囲の環境および前記外部機器の設定と、を関連付けた情報であることを特徴とする請求項６に記載の電子機器。
【請求項８】
前記履歴情報は、前記外部機器の設定の変更に関する情報を有し、
前記予測部は、前記設定の変更に関する情報に基づいて、前記ユーザの次の操作を予測する請求項６または７に記載の電子機器。
【請求項９】
操作を行うユーザを特定する情報を取得する第３取得部を備え、
前記履歴情報は、ユーザと操作履歴とを関連付けて保持し、
前記予測部は、前記第３取得部で取得した情報に基づき特定したユーザに関連付けられた前記操作履歴に基づいて、前記ユーザの次の操作を予測することを特徴とする請求項６から８のいずれか１項に記載の電子機器。
【請求項１０】
前記第１取得部は、前記外部機器との通信により前記外部機器から前記環境情報を取得することを特徴とする請求項１から９のいずれか１項記載の電子機器。
【請求項１１】
前記第１取得部は、温度センサおよび湿度センサの少なくともいずれかから前記環境情報を取得することを特徴とする請求項１から１０のいずれか１項記載の電子機器。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子機器に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、テレビやエアコンなどのリモコンを暗い場所で操作する場合に、誤操作を防止する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００１−９４６５３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の技術は、複数のキーをバックライトによって点灯させるため、ユーザが間違ったキーを操作してしまう可能性があった。
【０００５】
本発明は上記の課題に鑑みてなされたものであり、使い勝手がよい電子機器を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の電子機器（１０）は、外部機器（２０）を操作するための電子機器であって、ユーザが操作を行うタイミングを検知する検知部（１９）と、周囲の環境に関する環境情報を取得する第１取得部（１９）と、前記外部機器の設定に関する設定情報を取得する第２取得部（１４，１９）と、前記タイミングを検知した場合に、前記設定情報と、前記環境情報とに基づいて、前記ユーザの次の操作を予測する予測部（１９）と、を備える。
【０００７】
この場合において、本発明の電子機器は、前記ユーザの操作を受け付ける操作部（１２）と、前記操作部において前記予測部が予測した操作に対応する操作部材（１２１）を前記ユーザに報知する報知部（１９）と、を備えていてもよい。この場合において、前記報知部は、前記予測部が予測した操作に対応する操作部材の態様と、他の操作部材の態様とを異ならせることとしてもよい。この場合において、前記報知部は、発光部材（１２２）を用いて前記予測部が予測した操作に対応する操作部材を前記ユーザに報知することとしてもよいし、前記操作部はタッチパネルであり、前記報知部は、前記予測部が予測した操作に対応する操作部材の表示を変更することとしてもよい。
【０００８】
また、本発明の電子機器において、前記予測部は、前記ユーザが行った操作の履歴情報と、前記設定情報と、前記環境情報とに基づいて、前記ユーザの次の操作を予測することとしてもよい。この場合において、前記履歴情報は、前記ユーザが行った操作と、該操作を行ったときの周囲の環境および前記外部機器の設定と、を関連付けた情報であることとしてもよい。この場合において、前記履歴情報は、前記外部機器の設定の変更に関する情報を有し、前記予測部は、前記設定の変更に関する情報に基づいて、前記ユーザの次の操作を予測することとしてもよい。
【０００９】
また、本発明の電子機器は、操作を行うユーザを特定する情報を取得する第３取得部（１１）を備え、前記履歴情報は、ユーザと操作履歴とを関連付けて保持し、前記予測部は、前記第３取得部で取得した情報に基づき特定したユーザに関連付けられた前記操作履歴に基づいて、前記ユーザの次の操作を予測することとしてもよい。また、本発明の電子機器において、前記第１取得部は、前記外部機器との通信により前記外部機器から前記環境情報を取得することとしてもよい。また、本発明の電子機器において、前記第１取得部は、温度センサ（１７）および湿度センサ（１９）の少なくともいずれかから前記環境情報を取得することとしてもよい。
【００１０】
なお、本発明をわかりやすく説明するために、上記においては一実施形態を表す図面の符号に対応つけて説明したが、本発明は、これに限定されるものではなく、後述の実施形態の構成を適宜改良しても良く、また、少なくとも一部を他の構成物に代替させても良い。更に、その配置について特に限定のない構成要件は、実施形態で開示した配置に限らず、その機能を達成できる位置に配置することができる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明は、使い勝手がよい電子機器を提供できるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】一実施形態に係る電子機器システムの構成を示す図である。
【図２】リモコンの一例を示す図である。
【図３】リモコンの制御部が実行する操作履歴蓄積処理の一例を示すフローチャートである。
【図４】図４（Ａ）〜図４（Ｃ）は、リモコンの記憶部が記憶する操作履歴テーブルの一例を示す図である。
【図５】リモコンの制御部が実行する操作部材報知処理の一例を示すフローチャートである。
【図６】図６（Ａ）および図６（Ｂ）は、図５の処理を説明するための図である。
【図７】図７（Ａ）〜図７（Ｃ）は、リモコンの変形例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、一実施形態について、図１〜図６（Ｂ）に基づいて、詳細に説明する。図１には、一実施形態にかかる電子機器システム５００の構成がブロック図にて示されている。
【００１４】
電子機器システム５００は、図１に示すように、エアコン２０と、エアコン２０を操作するためのリモートコントローラ（以下、リモコンと記載する）１０と、を備える。
【００１５】
（エアコン２０）
エアコン２０は、図１に示すように、通信部２１と、制御部２４と、を備える。
【００１６】
通信部２１は、後述するリモコン１０の通信部１４と通信を行い、エアコン２０の設定に関する設定情報をリモコン１０に送信したり、リモコン１０から操作指示を受け付けたりする。
【００１７】
制御部２４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ(Random Access Memory)、ＲＯＭ(Read Only
Memory)等を備え、リモコン１０から受け付けた操作指示に基づいて、エアコン２０全体を制御する。
【００１８】
（リモコン１０）
リモコン１０は、図１および図２に示すように、指紋取得部１１と、操作部１２と、表示部１３と、通信部１４と、記憶部１５と、時計部１６と、温度センサ１７と、湿度センサ１８と、制御部１９と、を備える。
【００１９】
指紋取得部１１は、例えば、リモコン１０の一部（例えば、側面）であってユーザの指が接触する位置に設けられ、リモコン１０を操作しているユーザの指紋を取得し、制御部１９に出力する。
【００２０】
操作部１２は、エアコン２０に対する操作をユーザから受け付ける。操作部１２は、図１および図２に示すように、複数の操作部材１２１ａ〜１２１ｆと、当該複数の操作部材１２１ａ〜１２１ｆと対応する複数の発光部材１２２ａ〜１２２ｆと、を備える。なお、以後、特に区別する必要のない限り、複数の操作部材１２１ａ〜１２１ｆを操作部材１２１と記載し、複数の発光部材１２２ａ〜１２２ｆを発光部材１２２と記載し、説明を行う。なお、操作部材１２１および発光部材１２２の数は、適宜設定すればよい。
【００２１】
複数の操作部材１２１のそれぞれには、エアコン２０に対する操作が対応付けられている。例えば、操作部材１２１ａには、エアコン２０の電源を入れる操作が対応付けられている（図２参照）。また、例えば、操作部材１２１ｄには、エアコン２０の設定温度を上げる操作が対応付けられている（図２参照）。
【００２２】
発光部材１２２は、ユーザが操作すると予測された操作部材１２１を報知するためのものであり、本実施形態においては、図２に示すように操作部材１２１の周囲を取り囲んで配置されている。発光部材１２２は、後述する制御部１９の制御に基づき発光し、ユーザが操作すると予測された操作部材１２１をユーザに報知する。
【００２３】
表示部１３は、例えば、液晶ディスプレイであり、図２に示すように、エアコン２０の運転モードや、エアコン２０の風量、設定温度等を表示する。なお、表示部１３に表示される情報は、適宜設定すればよい。
【００２４】
通信部１４は、エアコン２０の通信部２１と通信を行い、ユーザから受け付けた操作指示をエアコン２０に送信したり、エアコン２０の設定に関する設定情報をエアコン２０から受信したりする。
【００２５】
記憶部１５は、例えば、フラッシュメモリ等の不揮発性の半導体メモリや、ハードディスクドライブであり、リモコン１０を操作しているユーザを識別するために使用されるユーザ毎の指紋情報を記憶したり、リモコン１０の操作履歴（詳細は後述する）をユーザ毎に記憶したりする。
【００２６】
時計部１６は、時刻情報を制御部１９に出力する。温度センサ１７は、リモコン１０の周囲の温度を検出し、制御部１９に出力する。湿度センサ１８は、リモコン１０の周囲の湿度を検出し、制御部１９に出力する。
【００２７】
制御部１９は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、およびＲＯＭ等を備え、リモコン１０全体を制御する。
【００２８】
次に、制御部１９が実行するリモコン１０の操作履歴の蓄積処理（操作履歴蓄積処理）について説明する。
【００２９】
（操作履歴蓄積処理）
図３は、リモコン１０の制御部１９が実行する操作履歴蓄積処理の一例を示すフローチャートである。本実施形態では、図３の処理は、エアコン２０の電源がオフされている状態において、ユーザがエアコン２０の電源を入れるために、操作部材１２１ａを操作すると開始される。
【００３０】
図３の処理では、まず、制御部１９は、ステップＳ１１において、リモコン１０の操作を行った操作者を特定する。具体的には、制御部１９は、指紋取得部１１から入力した指紋と、記憶部１５に記憶されたユーザ毎の指紋情報とを比較し、リモコン１０の操作を行った操作者を特定する。
【００３１】
次いで、ステップＳ１３において、制御部１９は、現在の時刻を時計部１６から取得し、ステップＳ１５に移行する。
【００３２】
ステップＳ１５に移行すると、制御部１９は、周囲の環境情報を取得する。本実施形態では、制御部１９は、リモコン１０の周囲の温度と湿度、すなわち、リモコン１０を操作しているユーザの周囲の温度と湿度とを、温度センサ１７と湿度センサ１８とから取得する。
【００３３】
次いで、ステップＳ１７において、制御部１９は、エアコン２０の設定情報を取得する。本実施形態では、制御部１９は、エアコン２０の運転モード（暖房運転、冷房運転）と、設定温度と、を制御部２４から取得する。
【００３４】
ステップＳ１９に移行すると、制御部１９は、ステップＳ１１〜Ｓ１７で取得した情報に基づいて、操作履歴テーブルを更新する。本実施形態では、図４（Ａ）に示すように、操作履歴テーブルは、操作者、電源状態、環境情報、設定情報、時刻情報、および操作内容の項目を備える。操作者の項目には、リモコン１０を操作したユーザ名が格納される。電源状態の項目には、リモコン１０が操作されたときのエアコン２０の電源の状態（オン／オフ）が格納される。環境情報の項目には、リモコン１０が操作されたときのユーザの周囲の温度および湿度が格納される。設定情報の項目には、リモコン１０が操作されたときのエアコン２０の運転モードと設定温度とが格納される。時刻情報の項目には、リモコン１０が操作された時刻が格納される。操作内容の項目には、ユーザがエアコン２０に対して行った操作の内容が確認される。
【００３５】
ここで、温度が２８度、湿度が４０％のエアコン２０が設置された室内において、ユーザＡが、１９時に、エアコン２０の電源を入れようと操作部材１２１ａを操作したとする。この場合、図３のステップＳ１１〜Ｓ１７の処理によって、図４（Ａ）に示すように、操作者の項目には“ユーザＡ”が格納され、時刻情報の項目には“１９：００”が格納され、環境情報の温度の項目には“２８度”が格納され、湿度の項目には“４０％”が格納され、操作内容の項目には“電源オン”が格納される。また、ユーザがリモコン１０を操作したときに、エアコン２０は電源がオフされていたので、電源状態の項目には“オフ”が格納される。なお、本実施形態では、電源状態が“オフ”だった場合には、操作履歴テーブルに設定情報を格納しないものとする。
【００３６】
図３に戻り、制御部１９は、ステップＳ１９において操作履歴テーブルを更新した後、ステップＳ２１において、エアコン２０に対する操作を受け付けたか否かを判断する。具体的には、制御部１９は、操作部材１２１が操作されたか否かを判断する。ここでの判断が否定された場合、制御部１９は、ユーザから操作を受け付けるまでステップＳ２１の判断を繰り返す。そして、ユーザから操作を受け付けた段階で、制御部１９は、ステップＳ２３に移行する。
【００３７】
ステップＳ２３に移行すると、制御部１９は、ステップＳ２１で受け付けた操作が、エアコン２０の電源をオフする操作であったか否かを判断する。ここでの判断が否定された場合、制御部１９は、ステップＳ２５に移行する。
【００３８】
そして、制御部１９は、ステップＳ１１〜Ｓ１９の処理と同様に、ステップＳ２５〜ステップＳ３３の処理を実行する。ここで、例えば、ユーザＢが、２０時に、冷房運転を行っていたエアコン２０の設定温度を２５度から２３度に変更したとする。また、このときの室温が２６度、湿度が４０％であったとする。この場合、制御部１９は、図４（Ｂ）の操作履歴テーブルの２つ目のレコードに示すように、操作者の項目に“ユーザＢ”を格納し、電源状態の項目に“オン”を格納し、環境情報の温度の項目に“２６度”を格納し、湿度の項目に“４０％”を格納し、設定情報の運転モードの項目に“冷房運転”を格納し、設定温度の項目に“２５度”を格納し、時刻情報の項目に“２０：００”を格納し、操作内容の項目に、設定温度の変更を表す“２５度→２３度”を格納する。
【００３９】
図３に戻り、ステップＳ３３の処理が終了すると、制御部１９は、ステップＳ２１に戻る。
【００４０】
ところで、ステップＳ２３において、ユーザから受け付けた操作がエアコン２０の電源をオフする操作であった場合には、制御部１９は、ステップＳ３５に移行する。
【００４１】
そして、制御部１９は、ステップＳ１１〜Ｓ１９の処理と同様に、ステップＳ３５〜ステップＳ４３の処理を実行し、図３の処理を終了する。ここで、ユーザＡが、２３時に、エアコン２０の電源をオフする操作を行ったとする。また、このときのエアコン２０が設置された部屋の温度が２３度、湿度が３５％であったとする。この場合、制御部１９は、図４（Ｃ）の操作履歴テーブルの３つ目のレコードに示すように、操作者の項目に“ユーザＡ”を格納し、電源状態の項目に“オン”を格納し、環境情報の温度の項目に“２３度”を格納し、湿度の項目に“３５％”を格納し、設定情報の運転モードの項目に“冷房運転”を格納し、設定温度の項目に“２３度”を格納し、時刻情報の項目に“２３：００”を格納し、操作内容の項目に、電源をオフする操作を表す“電源オフ”を格納する。
【００４２】
以上のようにして、ユーザの周囲の環境情報（温度、湿度）と、エアコン２０の設定情報（運転モード、設定温度）と、ユーザが行った操作の内容とが関連付けられて、ユーザごとに操作履歴テーブルに格納される。制御部１９は、図３の処理を繰返し実行することにより、リモコン１０の操作履歴をユーザごとに操作履歴テーブルに蓄積することができる。なお、以後、便宜上、図４（Ｃ）に示す３レコードが蓄積された操作履歴テーブルを用いて説明を行うが、操作履歴テーブルに蓄積されるレコード数は３レコードに限られない。
【００４３】
次に、上記の操作履歴テーブルを用いて、制御部１９が実行する操作部材１２１の報知処理（操作部材報知処理）について説明する。
【００４４】
（操作部材報知処理）
図５は、制御部１９が実行する操作部材報知処理の一例を示すフローチャートである。リモコン１０の制御部１９は、図５の処理を常時実行する。
【００４５】
図５の処理では、まず、ステップＳ１０１において、制御部１９は、ユーザがリモコン１０の操作を行うタイミングを検知したか否かを判断する。具体的には、制御部１９は、ユーザがリモコン１０を操作するためにリモコン１０を把持した場合や、ユーザがリモコン１０を操作しようとする動作を行った場合に、ユーザがリモコン１０の操作を行うタイミングを検知したと判断する。ここで、制御部１９は、例えば、リモコン１０に設けられた不図示の加速度センサからの出力がしきい値以上であった場合に、ユーザがリモコン１０を操作するためにリモコン１０を把持したと判断できる。また、制御部１９は、例えば、リモコン１０に設けられた不図示の赤外線センサや振動センサによりリモコン１０の周囲の変化を検知した場合や、不図示のマイクによってユーザがリモコン１０を探している音声を入力した場合に、ユーザがリモコン１０を操作しようとする動作（例えば、ユーザが手探りでリモコン１０を探している）を行ったと判断する。
【００４６】
ステップＳ１０１の判断が否定された場合には、制御部１９は、ユーザがリモコン１０の操作を行うタイミングを検知するまで、ステップＳ１０１の判断を繰り返す。そして、制御部１９は、ユーザがリモコン１０の操作を行うタイミングを検知し、ステップＳ１０１の判断が肯定されると、ステップＳ１０３に移行する。
【００４７】
ステップＳ１０３に移行すると、制御部１９は、エアコン２０の電源がオンされているか否かを判断する。例えば、制御部１９は、エアコン２０の電源状態をエアコン２０から受信することにより、エアコン２０の電源がオン状態にあるか否かを判断する。ここでの判断が否定された場合、制御部１９は、ステップＳ１１７に移行する。
【００４８】
ステップＳ１１７に移行すると、制御部１９は、エアコン２０の電源をオンするための操作部材１２１をユーザに報知する。具体的には、制御部１９は、図６（Ａ）に示すように、エアコン２０の電源をオンするための操作部材１２１ａに対応して設けられた発光部材１２２ａを発光させる（ハッチングで図示）ことにより、ユーザに操作部材１２１ａを報知する。これにより、ユーザは、暗い場所であっても、エアコン２０の電源をオンするための操作部材１２１ａを認識することができ、ユーザの利便性が高まる。また、ユーザは、他の操作部材１２１を間違えて操作してしまう事態を避けることができ、リモコン１０の使い勝手がよくなる。ステップＳ１１７の処理を終了すると、制御部１９は、ステップＳ１０１に戻る。
【００４９】
ところで、ステップＳ１０３の判断が肯定された場合、すなわち、エアコン２０の電源がオンされている場合には、制御部１９は、ステップＳ１０５に移行する。
【００５０】
ステップＳ１０５に移行すると、制御部１９は、リモコン１０の操作者を特定し、ステップＳ１０７に移行する。具体的には、制御部１９は、リモコン１０を把持したユーザの指紋を指紋取得部１１から取得し、記憶部１５に記憶されているユーザ毎の指紋情報と比較することによって、リモコン１０の操作者を特定する。なお、ユーザがリモコン１０を把持していない場合（リモコン１０を手探りで探している場合）には、本ステップＳ１０５を行わず、ステップＳ１０７に移行してもよい。
【００５１】
ステップＳ１０７に移行すると、制御部１９は、現在の時刻情報を時計部１６から取得する。
【００５２】
次いで、ステップＳ１０９において、制御部１９は、環境情報を取得する。本実施形態では、制御部１９は、リモコン１０の周囲、すなわち、リモコン１０を操作しているユーザの周囲の温度と湿度とを、温度センサ１７と湿度センサ１８とから取得する。
【００５３】
次いで、ステップＳ１１１おいて、制御部１９は、エアコン２０の設定情報を取得する。本実施形態では、制御部１９は、エアコン２０の運転モード（暖房運転、冷房運転）と、設定温度と、をエアコン２０の制御部２４から取得する。
【００５４】
続くステップＳ１１３において、制御部１９は、ステップＳ１０５〜Ｓ１１１で取得した情報に基づき、リモコン１０を操作するユーザ（操作者）が行う操作を予測する。具体的には、制御部１９は、リモコン１０の操作者、ステップＳ１０５〜Ｓ１１１で取得した時刻情報、環境情報、および設定情報と一致するレコードを操作履歴テーブル（図４（Ｃ）参照）から抽出する。一致するレコードがない場合には、制御部１９は、操作者と、運転モードとが一致し、時刻情報、環境情報（温度、湿度）、および設定温度とが類似するレコードを、操作履歴テーブル（図４（Ｃ）参照）から抽出する。そして、制御部１９は、当該抽出したレコードの操作内容の項目に格納された操作を、ユーザがこれから行う操作であると予測する。例えば、リモコン１０の周囲の温度が２７度、湿度が４０％であり、冷房運転を行っているエアコン２０の設定温度が２５度であったとする。このとき、１９時５０分に、ユーザＢがリモコン１０を把持したとする。この場合、リモコン１０の操作者（ユーザＢ）、時刻情報（１９：５０）、環境情報（２７度、４０％）、および設定情報（冷房運転、２５度）と一致するレコードは、図４（Ｃ）に示す操作履歴テーブルにはない。そこで、制御部１９は、リモコン１０の操作者（ユーザＢ）と、エアコン２０の運転モード（冷房運転）とが一致し、時刻情報（１９：５０）、環境情報（２７度、４０％）、および設定温度（２５度）とが類似するレコードとして、図４（Ｃ）の操作履歴テーブルにおける３つ目のレコードを抽出する。当該レコードの操作内容の項目には、設定温度を２５度から２３度に変更した操作が格納されているため、制御部１９は、ユーザがこれから行う操作が、設定温度を下げる操作であると予測する。
【００５５】
なお、上記のステップＳ１１３において、制御部１９は、例えば、操作者と運転モードとが一致し、操作履歴テーブルの温度（環境情報）、湿度（環境情報）、設定温度（設定情報）、および時刻情報の項目に格納された値と、ステップＳ１０７〜Ｓ１１１で取得した値との差が、それぞれ所定の範囲内にあるレコードを、類似するレコードとして抽出すればよい。この場合において、全ての項目において、操作履歴テーブルに格納された値と制御部１９が取得した値との差が所定の範囲内にある必要はなく、例えば、レコードを抽出する際に優先する項目を予め設定しておき、当該項目における操作履歴テーブルに格納された値と、制御部１９が取得した値との差が所定の範囲内にあれば、制御部１９は、当該レコードを抽出することとしてもよい。例えば、環境情報の温度の項目が優先する項目として予め設定されている場合には、制御部１９は、ステップＳ１０９で取得した温度の値と操作履歴テーブルの温度の項目に格納された値との差の絶対値が、所定の範囲内（例えば、２度以内）にあるレコードを抽出し、ユーザの操作を予測すればよい。また、操作履歴テーブルに格納された値と制御部１９が取得した値との差が所定の範囲内にあるレコードが複数ある場合には、差がより小さいレコードを抽出してユーザの操作を予測してもよいし、複数のレコードに基づき複数の操作を予測してもよい。また、制御部１９は、ステップＳ１０５において、操作者を特定できなかった場合には、運転モードが一致し、時刻情報、環境情報、および設定温度とが一致または類似するレコードを用いて、ユーザの操作を予測すればよい。また、制御部１９は、操作者が一致していなくとも、運転モードが一致し、時刻情報、環境情報、および設定温度とが一致または類似するレコードを用いて、ユーザの操作を予測してもよい。
【００５６】
図５に戻り、続くステップＳ１１５において、制御部１９は、ステップＳ１１３で予測した操作を行うための操作部材１２１をユーザに報知し、ステップＳ１０１に戻る。具体的には、制御部１９は、予測した操作を行うための操作部材１２１に対応して設けられた発光部材１２２を発光させることにより、ユーザに操作部材１２１を報知する。例えば、制御部１９がステップＳ１１３で予測した操作が、設定温度を下げる操作であった場合には、制御部１９は、図６（Ｂ）に示すように、設定温度を下げるための操作部材１２１ｃに対応して設けられた発光部材１２２ｃを発光させる（ハッチングで図示）ことにより、操作部材１２１ｃをユーザに報知する。これにより、暗い場所であっても、ユーザは操作対象となる操作部材１２１ｃの場所を認識することができ、ユーザの利便性が高まる。また、ユーザは、他の操作部材１２１を間違えて操作してしまう事態を避けることができ、リモコン１０の使い勝手がよくなる。なお、制御部１９は、ステップＳ１１３において、ユーザが次に行う操作として複数の操作を予測した場合には、当該複数の操作にそれぞれ対応する複数の操作部材１２１をユーザに報知してもよい。
【００５７】
以上詳細に説明したように、本実施形態によれば、エアコン２０を操作するためのリモコン１０の制御部１９は、周囲の環境情報（温度、湿度）を温度センサ１７および湿度センサ１８を用いて取得し、通信部１４を用いてエアコン２０の設定情報を取得し、ユーザが操作を行うタイミングを検知し、当該タイミングを検知した場合に、設定情報と、環境情報とに基づいて、ユーザの次の操作を予測するので、当該予測に基づく制御を行うことで、リモコン１０の使い勝手を向上させることができる。
【００５８】
また、本実施形態において、リモコン１０は、ユーザの操作を受け付ける操作部１２を備え、制御部１９は、操作部１２において制御部１９が予測した操作に対応する操作部材１２１を発光部材１２２を用いてユーザに報知する。これにより、ユーザは、これからユーザが操作すべき操作部材１２１と、他の操作部材１２１とを区別できるため、リモコン１０の使い勝手が向上する。さらに、ユーザは、他の操作部材１２１を誤って操作してしまう事態を避けることができる。また、暗い中でも、ユーザは操作すべき操作部材１２１の場所を認識することができるので、この点からもユーザの利便性が向上する。
【００５９】
また、本実施形態において、制御部１９は、ユーザが行った操作と、該操作を行ったときの周囲の環境およびエアコン２０の設定と、を関連付けた操作履歴テーブルと、リモコン１０に対する操作が行われるときのエアコン２０の設定情報と、環境情報とに基づいて、ユーザの次の操作を予測する。これにより、ユーザの周囲の環境に合わせてユーザの次の操作を的確に予測することができる。
【００６０】
また、本実施形態において、操作履歴テーブル（図４（Ｃ）参照）は、エアコン２０の設定の変更に関する情報を有し、制御部１９は、設定の変更に関する情報に基づいて、ユーザの次の操作を予測するため、設定の変更を行う操作に対応する操作部材１２１をユーザに報知することが可能となる。
【００６１】
また、リモコン１０は、操作を行うユーザを特定する情報を取得する指紋取得部１１を備え、操作履歴テーブルは、ユーザと操作履歴とを関連付けて保持し、制御部１９は、指紋取得部１１で取得した情報に基づき特定したユーザに関連付けられた操作履歴に基づいて、ユーザの次の操作を予測するため、ユーザごとの特徴を考慮して、ユーザの次の操作を予測することができる。また、ユーザごとの特徴を考慮した適切な操作部材１２１をユーザに報知することができる。例えば、エアコン２０が設定温度２５度で冷房運転をしていた場合の室温が２４度であるとき、ユーザＡは、暑がりなためエアコン２０の設定温度を下げるが、ユーザＢは寒がりなため、エアコン２０の設定温度を上げるとする。この場合、制御部１９は、ユーザＡがリモコン１０を把持すれば、設定温度を下げるための操作部材１２１をユーザＡに報知し、ユーザＢがリモコン１０を把持すれば、設定温度を上げるための操作部材１２１をユーザＢに報知することができる。これにより、ユーザＡおよびユーザＢには、ユーザＡおよびユーザＢの特徴（暑がり、寒がり）を考慮した操作部材１２１が提案されるので、リモコン１０の使い勝手がよくなる。
【００６２】
（変形例）
なお、上記実施形態では、操作部材１２１の周囲に発光部材１２２を配置していたが、これに限られるものではない。例えば、図７（Ａ）に示すように、発光部材１２２を、操作部材１２１の下側に配置してもよいし、あるいは、制御部１９は、操作部材１２１そのものを発光させてもよい。
【００６３】
また、上記実施形態では、操作部１２は、操作部材１２１と発光部材１２２とを備えていたが、これに限られるものではない。例えば、操作部１２は、図７（Ｂ）に示されるような表示部１３上に組み付けられたタッチパネルであってもよい。この場合、制御部１９は、図７（Ｂ）に示すように、予測した操作に対応する操作部材１２１（図７（Ｂ）では１２１ｃ）の表示を、他の操作部材１２１よりも大きく表示することにより、予測した操作に対応する操作部材１２１を報知してもよい。また、制御部１９は、図７（Ｃ）に示すように、表示部１３に予測した操作に対応する操作部材１２１のみを表示してもよい。これにより、ユーザが、誤って他の操作部材１２１を操作してしまう事態を確実に防止することができる。また、制御部１９は、操作部１２がタッチパネルであっても、上記実施形態のように、予測した操作に対応する操作部材１２１の周囲や、操作部材１２１そのものを発光させて、操作部材１２１を報知してもよい。なお、制御部１９が予測した操作と、ユーザが行いたい操作とが異なる場合には、ユーザの所定の動作（例えば、リモコン１０を複数回振る等）に応じて、操作部材１２１の表示を通常の表示に戻すようにしてもよい。
【００６４】
なお、上記実施形態において、制御部１９は、指紋取得部１１から取得したユーザの指紋に基づいて、操作者を特定していたが、これに限られるものではない。例えば、電子機器システム５００が、カメラを備え、当該カメラが撮像した画像に基づいて、公知の顔認識技術、個人認証技術により、制御部１９は、リモコン１０の操作者を特定してもよい。また、上記実施形態において、制御部１９は、リモコン１０を操作したユーザを特定していたが、操作者の性別を特定し、当該性別の情報を操作者の情報として操作履歴テーブルに格納してもよい。
【００６５】
また、上記実施形態において、制御部１９は、操作履歴テーブルを用いて、ユーザが次に行う操作を予測していたが、これに限られるものではない。例えば、制御部１９は、操作履歴テーブルに蓄積されたデータから、操作の傾向を分析し、当該操作の傾向に基づいてユーザが次に行う操作を予測してもよい。具体的には、制御部１９は、操作履歴テーブルに蓄積されたデータから、「○時から○時までの間、○○のときは、○○という操作がされる」といった傾向を分析し、当該分析結果を記憶部１５に記憶された所定のテーブルに記憶する。そして、制御部１９は、当該テーブルと、操作者、時刻情報、環境情報、および設定情報とから、ユーザが次に行う操作を予測すればよい。
【００６６】
また、上記実施形態において、制御部１９は、環境情報をリモコン１０が備える温度センサ１７および湿度センサ１８を用いて取得していたが、温度センサおよび湿度センサをエアコン２０側に設けてもよい。この場合、制御部１９は、通信部１４を介して、エアコン２０から温度情報および湿度情報を取得すればよい。また、リモコン１０およびエアコン２０の両方に温度センサと湿度センサとを設け、制御部１９は、両者の平均値を環境情報として使用してもよい。
【００６７】
また、上記実施形態では、主に、電源のオン／オフ操作と、設定温度の変更操作について説明したがこれに限られるものではない。上記実施形態は、エアコン２０の風量の切り替え操作、運転モードの切り替え操作等の他の操作についても適用できる。
【００６８】
また、上記実施形態では、エアコン２０を操作するリモコン１０について説明したが、これに限られるものではない。上記実施形態は、テレビ、照明、音楽再生機器等を操作するリモコンについても適用可能である。
【００６９】
上述した実施形態は本発明の好適な実施の例である。但し、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変形実施可能である。
【符号の説明】
【００７０】
１０  リモコン
１１  指紋取得部
１２  操作部
１４  通信部
１７  温度センサ
１８  湿度センサ
２０  エアコン
１２１  操作部材
１２２  発光部材
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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