(57)【要約】【課題】筐体を大型化することなく、利用者にとって操作性が良い、より有用な機能を提供する【解決手段】自動券売機１は、筐体５の前面に操作表示部１５を配置し、当該操作表示部１５の下部の左側に媒体口が設けられた凹状操作部１７を凹設し、当該凹状操作部１７の右側に、凹状操作部１７よりも前側に突出する凸状操作部１６を形成する。また自動券売機１は、凸状操作部１６の上側に配置された硬貨投入口２５の下方において、２次元バーコードリーダ３８と非接触型ＩＣカード読取書込装置４４とを上下方向に並べて配置するようにした。【選択図】図３
2014016945.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
筐体の前面に配された表示部と、
上記表示部の下方において凹設され媒体口が設けられた凹状操作部と、
上記凹状操作部に隣接して形成され、当該凹状操作部よりも前側に突出する凸状操作部と、
上記凸状操作部の上側に配置される硬貨投入口の下方に設けられた非接触型ＩＣカード読取書込部と、
上記凸状操作部において上記非接触型ＩＣカード読取書込部と上下方向に並んで設けられたバーコードリーダと
を有する自動取引装置。
【請求項２】
上記凸状操作部は、上記硬貨投入口の下側にテンキー部を有し、
上記バーコードリーダは上記テンキー部の横側に設けられ、
上記非接触型ＩＣカード読取書込部は、上記テンキー部及び上記バーコードリーダの下側に設けられる
請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項３】
上記凸状操作部は、前面が鉛直方向に沿う鉛直操作面と、当該鉛直操作面の上側において徐々に後方へ湾曲する湾曲操作面とが形成され、
上記バーコードリーダは、上記湾曲操作面に設けられた窓部を介して、照射光を前方斜め上方向に照射するよう設けられている
請求項２に記載の自動取引装置。
【請求項４】
上記凸状操作部は、前面が鉛直方向に沿う鉛直操作面と、当該鉛直操作面の上側において徐々に後方へ湾曲する湾曲操作面とが形成され、
上記バーコードリーダは、上記鉛直操作面に設けられた窓部を介して、照射光を前方のほぼ水平方向に照射するよう設けられている
請求項２に記載の自動取引装置。
【請求項５】
上記バーコードリーダは、上記窓部を介して、照射光を前方横方向の外側に照射するよう設けられている
請求項３又は請求項４に記載の自動取引装置。
【請求項６】
上記非接触型ＩＣカード読取書込部の下側には、操作者の手を支持する支持部が形成されている
請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項７】
上記凸状操作部は、前面が鉛直方向に沿う鉛直操作面と、当該鉛直操作面の上側において徐々に後方へ湾曲する湾曲操作面とが形成され、
上記非接触型ＩＣカード読取書込部は、上記鉛直操作面に設けられ、
上記支持部は、上記鉛直操作面の下側に形成された板状の支持台である
請求項６に記載の自動取引装置。
【請求項８】
上記凸状操作部は、前面が下方から上方へ向かって後方へ湾曲する張出部が形成され、
上記非接触型ＩＣカード読取書込部は、上記張出部に設けられ、
上記支持部は、上記張出部である
請求項６に記載の自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は自動取引装置に関し、例えば鉄道の切符等を発行する自動券売機に適用して好適なものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、自動券売機においては、鉄道路線駅等の切符売場に埋め込まれるように設置され、利用者の操作に応じて切符を自動的に販売するようになされたものが普及している（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
このような自動券売機は、例えば図１２に示す自動券売機３０１のように、箱型の筐体３０５の前面に、顧客に操作される顧客操作部３１０が設けられている。この顧客操作部３１０には、各種情報を表示する操作表示部１５が上側に設けられ、前方へ突出する凸状操作部３１６と、当該凸状操作部３１６よりも奥まって形成された凹状操作部１７とが下側に設けられている。
【０００４】
凹状操作部１７及び凸状操作部３１６には、カード挿入排出口２１、発券口２２、紙幣挿入口２３、紙幣排出口２４、硬貨投入口２５、硬貨排出口２６及びテンキー部３３６が設けられ、顧客との間で各種カード、紙幣、硬貨及び切符といった種々の媒体をやり取りするようになされている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００９−２３７６４１公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
このような自動券売機においては、様々なサービスの形態に対応できるようにするため、種々の機能を備えた自動券売機が望まれている。
【０００７】
例えば非接触型ＩＣカードや２次元バーコード等の媒体を取扱い可能なようにできれば、顧客に提供できるサービスの幅を広げることができるが、これらの機能を実現するためのユニットを自動券売機に追加する場合、当該自動券売機の装置そのものが大型化してしまう。
【０００８】
そのため、これらの機能を自動券売機に導入するために当該自動券売機の装置そのものを大型化した場合、例えば駅の壁面に設置しようとする場合において、従来の筐体サイズより大きくなると、自動券売機の設置時に壁面工事を行う必要が生じるため、設置時にコストがかかるという問題が生じる。
【０００９】
本発明は以上の点を考慮したもので、筐体を大型化することなくより有用な機能を提供する自動取引装置を提案しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
かかる課題を解決するため本発明の自動取引装置においては、筐体の前面に配された表示部と、表示部の下方において凹設され媒体口が設けられた凹状操作部と、凹状操作部に隣接して形成され、当該凹状操作部よりも前側に突出する凸状操作部と、凸状操作部の上側に配置される硬貨投入口の下方に設けられた非接触型ＩＣカード読取書込部と、凸状操作部において非接触型ＩＣカード読取書込部と上下方向に並んで設けられたバーコードリーダとを設けるようにした。
【００１１】
この自動取引装置は、筐体を大型化することなく、利用者にとって操作性の良い非接触型ＩＣカード読取書込部及びバーコードリーダを搭載した自動取引装置を実現できる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、筐体を大型化することなく、利用者にとって操作性の良い非接触型ＩＣカード読取書込部及びバーコードリーダを搭載した自動取引装置を実現できる。かくして本発明は、より有用な機能を提供する自動取引装置を実現できる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】第１の実施の形態による設置状態の自動券売機の構成を示す斜視図である。
【図２】第１の実施の形態による自動券売機の構成を示す斜視図である。
【図３】第１の実施の形態による顧客操作部の構成（１）を示す斜視図である。
【図４】第１の実施の形態による顧客操作部の構成（２）を示す右側面図である。
【図５】第１の実施の形態及び従来の顧客操作部の構成（１）を示す正面図である。
【図６】第１の実施の形態及び従来の顧客操作部の構成（２）を示す右側面図である。
【図７】第２の実施の形態による顧客操作部の構成（１）を示す斜視図である。
【図８】第２の実施の形態による顧客操作部の構成（２）を示す右側面図である。
【図９】第３の実施の形態による顧客操作部の構成（１）を示す斜視図である。
【図１０】第３の実施の形態による顧客操作部の構成（２）を示す右側面図である。
【図１１】他の実施の形態による非接触型ＩＣカード読取書込装置の搭載の様子を示す右側面図である。
【図１２】従来の自動券売機の構成を示す斜視図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、発明を実施するための形態について、図面を用いて詳細に説明する。
【００１５】
［１．第１の実施の形態］
［１−１．自動券売機の構成］
図１に外観を示すように、自動券売機１は、鉄道路線駅等の改札口近傍に形成された切符売場の壁面２に、顧客に操作される顧客操作部１０を露出するよう設置され（以下、これを設置状態とも呼ぶ）、顧客の操作に基づき切符や入場券などの券を販売するようになされている。
【００１６】
以下では、自動券売機１のうち顧客が対峙する側を前側とし、その反対を後側とし、当該前側に対峙した顧客から見て左及び右をそれぞれ左側及び右側とし、さらに上側及び下側を定義して説明する。
【００１７】
顧客操作部１０の下端からは、平板形状の支持台１１が前方に向かって水平方向に突設しており、当該支持台１１の下方には、左右方向に連続するカウンタ３が壁面２から前方に向かって突設している。
【００１８】
自動券売機１の前側上方には、シャッタ４が昇降自在に設けられ、当該自動券売機１の不使用時に顧客操作部１０を外部から遮断するよう下降すると共に、当該自動券売機１の使用時に顧客操作部１０を外部に開放するよう上昇する。
【００１９】
図２に示すように、自動券売機１は、縦長の箱状の筐体５を中心に構成されており、その前側に顧客が対峙した状態で紙幣の投入やタッチパネルによる操作等をしやすい箇所、すなわち前面の上部分が後方へ傾斜する形状となっており、この部分に顧客操作部１０が設けられている。
【００２０】
顧客操作部１０は、上側に位置する上側操作部１３と下側に位置する下側操作部１４とにより構成され、顧客に対し取引に関する情報の通知や操作指示の受付を行い、切符等の発券を行うようになされている。
【００２１】
顧客操作部１０の上方には、上側操作部１３の上端から掲示部１２が鉛直に立設し、この掲示部１２は自動券売機１が販売する券の種別や広告などの情報を表示する。
【００２２】
上側操作部１３には、図３に示すように操作表示部１５が設けられ、当該操作表示部１５は、取引に際して操作画面を表示するＬＣＤ（Liquid Crystal Display）と、画面上に表示したボタンに触れさせることにより利用者に操作入力させるタッチパネルとが一体化されている。
【００２３】
操作表示部１５は、立ち姿勢にある操作者（以下では、立位操作者とも呼ぶ）が自動券売機１に対峙した際、当該操作表示部１５を上方から下方に向かって見下ろすように目視する高さに設定されている。
【００２４】
このため操作者は、上側操作部１３及び下側操作部１４を、やや上方から見下ろしながら操作することとなる。
【００２５】
下側操作部１４は、前方へ突出して形成された凸状操作部１６と、当該凸状操作部１６よりも奥まって形成され、ほぼ鉛直に形成された壁面に対し各種媒体口等が設けられた凹状操作部１７とにより構成されている。
【００２６】
図３に示すように、凹状操作部１７にはカード挿入排出口２１、発券口２２、紙幣挿入口２３、紙幣排出口２４及び硬貨受部２７が設けられている。
【００２７】
カード挿入排出口２１は、ＩＣカードやクレジットカードといったカード状媒体を挿入又は排出できるようになっている。例えばカード挿入排出口２１は、顧客がクレジットカードにより切符の代金を支払う場合に、当該クレジットカードを挿入させ、又は当該クレジットカードを排出するようになされている。また発券口２２は、顧客が購入した切符等を排出する。
【００２８】
紙幣挿入口２３は、顧客が切符の代金を紙幣により支払う場合に、当該顧客に紙幣を挿入させるようになされている。また紙幣排出口２４は、釣銭として顧客に紙幣を出金する際に、当該紙幣を排出するようになされている。
【００２９】
また、凹状操作部１７に面した凸状操作部１６の側壁下部には、硬貨排出口２６が設けられ、釣銭として顧客に硬貨を出金する際に、当該硬貨を排出するようになされている。
【００３０】
硬貨排出口２６の下方には、硬貨受部２７が凹設され、当該硬貨排出口２６から排出された硬貨を集積し、顧客に返却する。
【００３１】
凸状操作部１６は、下部分において前壁面が鉛直方向に沿う鉛直操作面３２と、当該鉛直操作面３２の上部において、上方に向かうに連れ徐々に後方へ湾曲する湾曲操作面３０とから構成されている。
【００３２】
湾曲操作面３０には、硬貨投入口２５が設けられ、顧客が切符の代金を硬貨により支払う場合に、当該顧客に硬貨を投入させるようになされている。
【００３３】
また湾曲操作面３０には、硬貨投入口２５の下側左部分に、四角形の開口であるテンキー開口部３４が凹設され、当該テンキー開口部３４の奥にテンキー部３６が設けられている。
【００３４】
テンキー部３６は、「０」〜「９」の数字等の入力を受け付ける物理キーであり、暗証番号等の入力操作時に用いられるようになされている。
【００３５】
テンキー部３６の右側には、四角形の開口が湾曲操作面３０から後方下側に向かって凹設され、当該開口の奥に２次元バーコードリーダ３８が設けられている。
【００３６】
２次元バーコードリーダ３８は、光源からバーコードに対し照射光を照射し、照射光の光軸方向の所定の範囲に焦点エリアが設定されたＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）イメージセンサを有するカメラで当該バーコードを撮影することにより、バーコードを読み取るように構成されている。
【００３７】
なおこの２次元バーコードリーダ３８は、２次元バーコードのみならず、１次元バーコードも読み取ることができる。
【００３８】
湾曲操作面３０に凹設された開口の前端には、光源からの照射光を透過するリーダ窓４０が、当該湾曲操作面３０の湾曲形状に沿って設けられている。なお、リーダ窓４０は湾曲形状に限らず平面形状等、種々の形状であっても良く、要は光源からの照射光を透過するものであれば良い。
【００３９】
図４に示すように２次元バーコードリーダ３８は、カメラの焦点エリアＦＡが、リーダ窓４０の前面の近傍から後面の近傍までの範囲に位置するように自動券売機１の内部に搭載されている。
【００４０】
この２次元バーコードリーダ３８は、前方の斜め上向きに照射光を照射し、操作者によりリーダ窓４０に押し付けられたバーコードをカメラにより読み取る。
【００４１】
テンキー部３６（図３）及び２次元バーコードリーダ３８の下側に位置する鉛直操作面３２には、長手方向が左右方向に沿う長方形が描かれたタッチ面４２が、前方を向くよう設けられ、当該タッチ面４２の中央には、例えば「ＩＣ」等の表示が施されている。
【００４２】
これによりタッチ面４２は、ＩＣ（Integrated Circuit）チップ及びアンテナを内蔵するＩＣカード又はＩＣチップ及びアンテナを内蔵する電子機器（以下では、単にＩＣカードとも呼ぶ）を当該タッチ面４２に近づけることを、操作者に促している。
【００４３】
タッチ面４２の奥には、板状の長方形状でなる非接触型ＩＣカード読取書込装置４４が、板形状が広がる面方向を鉛直操作面３２に沿わせつつ、長手方向を左右方向に沿わせて自動券売機１に搭載されている。
【００４４】
非接触型ＩＣカード読取書込装置４４は、タッチ面４２に近づけられたＩＣカードと電磁誘導によりデータ通信を行い、当該ＩＣカードから各種情報を読み取ると共に、当該ＩＣカードに各種情報を書き込むように構成されている。
【００４５】
［１−２．動作及び効果］
以上の構成において、自動券売機１は、２次元バーコードリーダ３８をテンキー部３６の右側に配置し、非接触型ＩＣカード読取書込装置４４をテンキー部３６及び２次元バーコードリーダ３８の下側に配置する、すなわち２次元バーコードリーダ３８と非接触型ＩＣカード読取書込装置４４とを上下方向に並べて配置するようにした。
【００４６】
このため自動券売機１は、２次元バーコードリーダ３８と非接触型ＩＣカード読取書込装置４４とを、左右方向において専有する幅を抑えつつ搭載できる。これにより自動券売機１は、従来の自動券売機１から筐体５の左右方向の幅を大きくすることなく、横幅を保ったまま、２次元バーコードリーダ３８及び非接触型ＩＣカード読取書込装置４４を搭載できる。
【００４７】
ところで自動券売機１は、顧客の操作性や、従来の自動券売機の設置状態に対応させた壁面の寸法等との関係上、筐体５を変更する場合は壁面の寸法も同様に変更する必要が生じるので設置コストがかかるため、筐体５を変更することは困難である。
【００４８】
これに対し自動券売機１は、図５（Ａ）に示すように、顧客操作部１０の各部の配置と、筐体５の横幅とを、図５（Ｂ）に示す従来の自動券売機３０１における顧客操作部３１０から変更することなく、非接触型ＩＣカード読取書込装置４４及び２次元バーコードリーダ３８を搭載できる。
【００４９】
またシャッタ４（図１）は、鉄道路線駅に自動券売機１が設置される際のスペースの関係上、前後方向において当該自動券売機１の顧客操作部１０に近接する位置に配置される場合がある。
【００５０】
ここで、自動券売機１は従来の自動券売機３０１とほぼ同様の外形形状を保っているため、図６（Ａ）に示す顧客操作部１０は、図６（Ｂ）に示す従来の自動券売機３０１の顧客操作部３１０よりも前方に突出してはいない。
【００５１】
このため自動券売機１は、シャッタ４が降下した際に顧客操作部１０に接触してしまうことを防止できる。
【００５２】
さらに自動券売機１は、２次元バーコードリーダ３８の焦点エリアＦＡをリーダ窓４０の近傍に合うようにした。
【００５３】
このため操作者は、バーコードをリーダ窓４０に軽く押し付けるように、バーコードが印刷された印刷物又はバーコードが表示された電子機器（以下では、バーコード掲示物５０とも呼ぶ）を接触させるだけで良い。
【００５４】
これにより操作者は、焦点エリアＦＡに合うようにバーコード掲示物５０を前後方向に何度も移動させる必要がないため、簡便な操作によりバーコードを自動券売機１に読み取らせることができる。
【００５５】
また自動券売機１は、リーダ窓４０を湾曲操作面３０に配置するようにした。これにより立位操作者は、例えば鉛直操作面３２にリーダ窓４０を設け、水平方向にバーコードをリーダ窓４０に近づける場合と比較して、湾曲操作面３０の上側からバーコード掲示物５０を把持した手を載せることにより、リーダ窓４０に自然にタッチできる。
【００５６】
さらに自動券売機１は、リーダ窓４０を凸状操作部１６におけるテンキー部３６よりも右側に配置することにより、自動券売機１を操作する操作者にとって、２次元バーコードリーダ３８から照射される照射光が目に入りにくい配置となっているため、自動券売機１の操作の妨げとならないようにすることができる。
【００５７】
また自動券売機１は、非接触型ＩＣカード読取書込装置４４を、鉛直操作面３２において支持台１１に近接する下部分に配置するようにした。
【００５８】
これにより操作者は、ＩＣカード５２を把持しながら支持台１１に手を載せることができるため、チャージ等、やや長時間位置を固定する必要がある場合であっても、ＩＣカード５２の位置を安定して保持できる。
【００５９】
また、ＩＣカード５２を保持するホルダをタッチ面４２の前方に設け、操作者に対し、当該ホルダにＩＣカード５２を入れさせることにより、ＩＣカード５２を非接触型ＩＣカード読取書込装置４４に安定して読み取らせることも考えられる。
【００６０】
しかしながらその場合、操作者がＩＣカード５２をホルダに入れたまま置き忘れてしまう可能性がある。
【００６１】
このため自動券売機１においては、操作者の手を支持する程度に留めることにより、ＩＣカード５２を非接触型ＩＣカード読取書込装置４４に対し安定的に近接させると共に、ＩＣカード５２を操作者の手から離させず保持させ続けることにより、当該ＩＣカード５２の置き忘れを防止できる。
【００６２】
さらに自動券売機１は、テンキー部３６を下側操作部１４の左右方向のほぼ中央部分に配置するようにした。これにより自動券売機１は、テンキー部３６を下側操作部１４の左右方向の端部付近に配置するよりも、操作者自身を当該テンキー部３６と他の利用者との間に位置させることができ、特に操作者の後方に並ぶ利用客からのテンキー部３６の覗き見を、操作者自身の身体により遮断することで防止できる。
【００６３】
以上の構成によれば、自動券売機１は、筐体５の前面に操作表示部１５を配置し、当該操作表示部１５の下部の左側に媒体口が設けられた凹状操作部１７を凹設し、当該凹状操作部１７の右側に、当該凹状操作部１７よりも前側に突出する凸状操作部１６を形成する。また自動券売機１は、凸状操作部１６の上側に配置された硬貨投入口２５の下方において、２次元バーコードリーダ３８と非接触型ＩＣカード読取書込装置４４とを上下方向に並べて配置するようにした。
【００６４】
これにより自動券売機１は、筐体５の横幅を保ったまま、大型化することなく、利用者にとって操作性の良い非接触型ＩＣカード読取書込装置４４及び２次元バーコードリーダ３８を搭載できる。
【００６５】
［２．第２の実施の形態］
［２−１．自動券売機の構成］
図３及び図４との対応部分に同一符号を付した図７及び図８に示す第２の実施の形態による自動券売機１０１は、第１の実施の形態による自動券売機１と比べて、２次元バーコードリーダ１３８の配置が２次元バーコードリーダ３８と異なっているものの、それ以外は同様に構成されている。
【００６６】
自動券売機１０１には、テンキー部３６の右側下部の鉛直操作面３２において、四角形の開口が当該鉛直操作面３２から後方に向かって凹設され、当該開口の奥に２次元バーコードリーダ１３８が内蔵されている。
【００６７】
鉛直操作面３２に凹設された開口の前端には、光源からの照射光を透過するリーダ窓１４０が、当該鉛直操作面３２の平面形状に沿って取り付けられている。
【００６８】
このため２次元バーコードリーダ１３８の光源は、照射光を前方に向かってほぼ水平方向に照射するよう配置されている。
【００６９】
これにより自動券売機１０１は、２次元バーコードリーダ１３８の光源から発する照射光を、当該２次元バーコードリーダ１３８を上方から見下ろすように目視している操作者の視界に入りにくくし、眩しく感じないようにすることができる。
【００７０】
また、第１の実施の形態による自動券売機１（図３）は、湾曲操作面３０において、当該湾曲操作面３０の湾曲形状に沿ってリーダ窓４０が形成されている。このため、リーダ窓４０にバーコードを押し当てた際、特にチラシ等、バーコード掲示物５０の媒体サイズが大きい場合、リーダ窓４０の湾曲形状の接線の延長線上に位置している操作表示部１５に当該バーコード掲示物５０が接触し、タッチパネルの誤入力をしてしまう可能性がある。
【００７１】
これに対し本実施の形態による自動券売機１０１は、鉛直操作面３２にリーダ窓１４０を設けるようにした。このため、リーダ窓１４０の平面形状の接線の延長線上には操作表示部１５は位置していない。
【００７２】
また２次元バーコードリーダ１３８は、２次元バーコードリーダ３８（図３）と比べ下側に位置している。これにより自動券売機１０１は、バーコード掲示物５０の媒体サイズが大きい場合であっても、リーダ窓１４０にバーコードが押し当てられた際にバーコード掲示物５０が操作表示部１５に接触してしまうことを防止できる
【００７３】
その他第２の実施の形態による自動券売機１０１は、第１の実施の形態による自動券売機１とほぼ同様の作用効果を奏し得る。
【００７４】
［３．第３の実施の形態］
［３−１．自動券売機の構成］
図３及び図４との対応部分に同一符号を付した図９及び図１０に示す第３の実施の形態による自動券売機２０１は、第１の実施の形態による自動券売機１と比べて、凸状操作部２１６及び支持台２１１が凸状操作部１６及び支持台１１（図２及び図３）と異なっているものの、それ以外は同様に構成されている。
【００７５】
凸状操作部２１６の右半分には、凸状操作部１６（図２）に比べ前方へさらに張り出して湾曲するよう造形された張出部６０が形成されている。張出部６０よりも下側には、凸状操作部１６（図３及び図４）と同様の前後位置において壁面が鉛直方向に沿う鉛直操作面２３２が形成されている。
【００７６】
張出部６０の上部分である上側張出部６２には、非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４が面方向を当該上側張出部６２の前壁面に沿うように筐体２０５内部に搭載されている。これにより非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４のタッチ面２４２は、前方の斜め上を向いている。
【００７７】
張出部６０の下部分である下側張出部６４には、２次元バーコードリーダ２３８が、照射光を前方の下向きに照射するよう搭載されている。
【００７８】
２次元バーコードリーダ２３８のカメラの光軸方向の焦点エリアＦＡは、図１０に示すように、バーコード掲示物５０を操作者が把持したまま支持台２１１に手を置いてリーダ窓２４０に向けた際に当該バーコード掲示物５０が位置する領域に設定されている。
【００７９】
また支持台２１１（図９）において２次元バーコードリーダ２３８の照射光が照射される位置には、例えば「バーコードをかざしてください」等と記載されている。
【００８０】
これにより自動券売機２０１は、操作者に対し、リーダ窓２４０にバーコードを押し付けるのではなく、リーダ窓２４０からある程度離して２次元バーコードリーダ２３８に対しバーコードを上向きにかざすことを指示している。
【００８１】
またテンキー開口部２３４は、テンキー開口部３４（図３）に比べ、四角形の開口の左上及び右上が狭められた、アーチ形状となっている。
【００８２】
このため自動券売機２０１は、操作者からはテンキー部３６を操作可能としつつ、周囲からの覗き見をさらに防止できる。
【００８３】
また掲示部１２には、上側ミラー６６が取り付けられている。これにより立位操作者は、自身の後方に並ぶ利用客からの覗き見を監視できる。
【００８４】
また鉛直操作面２３２には、下側ミラー６８が取り付けられている。これにより車椅子に座っている操作者は、自身の後方に並ぶ利用客からの覗き見を監視できる。
【００８５】
［３−２．動作及び効果］
以上の構成において、自動券売機２０１は、上側張出部６２に非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４を、下側張出部６４に２次元バーコードリーダ２３８を上下方向に沿って搭載するようにした。
【００８６】
このため自動券売機２０１は、２次元バーコードリーダ２３８と非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４とを、専有する横幅を抑えつつ搭載できる。
【００８７】
また自動券売機２０１は、非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４を、鉛直方向よりも後方へ傾斜する上側張出部６２に配置するようにした。このため自動券売機２０１は、操作者がＩＣカード５２をタッチ面２４２に接触させる際、操作者の手を下側から支持することとなる。
【００８８】
これにより操作者は、支持部としての上側張出部６２に支持されつつＩＣカード５２を把持しながら非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４にかざすことができるため、やや長時間ＩＣカード５２の位置を固定する必要がある場合であっても、例えば鉛直方向に沿った面にかざす場合よりも、ＩＣカード５２の位置を安定させて保持できる。
【００８９】
また自動券売機２０１においては、第１の実施の形態による自動券売機１（図３）と同様に、操作者の手を支持する程度に留めることにより、ＩＣカード５２を非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４に対し安定的に近接させると共に、ＩＣカード５２を操作者の手から離させず保持させ続けることにより、当該ＩＣカード５２の置き忘れを防止できる。
【００９０】
また自動券売機２０１は、２次元バーコードリーダ２３８の照射光を前方下向きに照射するようにした。これにより操作者は、バーコードを上方に向けるようにバーコード掲示物５０を把持することになるため、バーコードを上方から目視しながら、照射光の照射位置に合わせることができる。
【００９１】
また自動券売機２０１は、２次元バーコードリーダ２３８の照射光の照射先に、支持台２１１を設けるようにした。
【００９２】
このため操作者は、バーコード掲示物５０を把持しながら支持台２１１に手を載せることができ、バーコードを自然に焦点エリアＦＡに位置させることができる。
【００９３】
これにより自動券売機２０１は、操作者に対し迅速に焦点エリアＦＡにバーコードを位置させることができるため、安定的に且つ迅速にバーコードを読み取ることができる。
【００９４】
また自動券売機２０１は、下側張出部６４にリーダ窓２４０を設けるようにした。このため、リーダ窓２４０の平面形状の接線の延長線上には操作表示部１５は位置していない。
【００９５】
さらに２次元バーコードリーダ２３８は、操作表示部１５から離隔した下側に位置している。これにより自動券売機２０１は、例えばパンフレットのような大きい媒体サイズのバーコード掲示物５０の場合であっても、リーダ窓２４０にバーコードをかざす際、当該バーコード掲示物５０が操作表示部１５に接触してしまうことを防止できる
【００９６】
また自動券売機２０１は、テンキー部３６が搭載されている湾曲操作面２３０よりも、非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４及び２次元バーコードリーダ２３８が搭載されている張出部６０を前方へ突出させるようにした。これにより自動券売機２０１は、右側方からのテンキー部３６の覗き見を防止できる。
【００９７】
さらに自動券売機２０１は、張出部６０を前方に張り出すことにより形成される前後方向のスペースを利用して、非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４及び２次元バーコードリーダ２３８を搭載するようにした。
【００９８】
このため自動券売機２０１は、２次元バーコードリーダ２３８及び非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４を、上下方向において専有する高さを抑えつつ搭載できる。
【００９９】
これにより自動券売機２０１は、２次元バーコードリーダ２３８及び非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４を搭載した状態においても、さらにその下側に空きスペースを形成できるため、当該空きスペースに下側ミラー６８を取り付けることができる。
【０１００】
ところで操作者は、２次元バーコードリーダ２３８を使用する際、バーコード掲示物５０を支持台２１１に直接置かずに、当該バーコード掲示物５０を把持したまま、２次元バーコードリーダ２３８にかざす傾向にある。
【０１０１】
このため自動券売機２０１は、支持台２１１に焦点エリアＦＡを合わずに、当該支持台２１１に手を置いた際にバーコード掲示物５０が位置する箇所（すなわち支持台２１１よりも上方）に焦点エリアＦＡを設定するようにした。これにより自動券売機２０１は、高い精度で迅速にバーコードを読み取ることができる。
【０１０２】
また仮に、２次元バーコードリーダ２３８からほぼ真下に向かって照射光を照射しようとした場合、張出部６０をさらに前方へ張り出す必要がある。
【０１０３】
しかしながらその場合、操作者がバーコードを見ながら２次元バーコードリーダ２３８にかざす際に、張出部６０が視界の妨げになってしまう可能性がある。
【０１０４】
このため自動券売機２０１は、下向き且つ前方に向かって照射光を照射するようにした。これにより自動券売機２０１は、張出部６０を過度に前方へ突出させることなく、操作者の視界の妨げとならないようにすることができる。
【０１０５】
その他第３の実施の形態による自動券売機２０１は、第１の実施の形態による自動券売機１とほぼ同様の作用効果を奏し得る。
【０１０６】
このように自動券売機２０１は、第１及び第２の実施の形態における自動券売機１０１及び２０１（図４及び図８）と比べて、張出部６０が前方へ突出しているため、設置状態においては、シャッタ４に接触する可能性を有しながらも、左右方向及び上下方向に専有する領域を抑えつつ、当該張出部６０に２次元バーコードリーダ２３８及び非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４を搭載できる。
【０１０７】
［４．他の実施の形態］
なお上述した第１及び第２の実施の形態においては、非接触型ＩＣカード読取書込装置４４を水平方向に沿って搭載する場合について述べた。本発明はこれに限らず、図１１に非接触型ＩＣカード読取書込装置３４４搭載部分の拡大図を示すように、鉛直操作面３２から下方に向かうに連れて前方に張り出す傾斜部７０を設け、当該傾斜部７０の内部に非接触型ＩＣカード読取書込装置３４４を内蔵することにより、タッチ面３４２を鉛直方向から１５度〜３０度程度上方向へ傾斜するようにしても良い。
【０１０８】
この場合、上方から操作者が見下ろす際の視認性を向上させ、ＩＣカード５２を非接触型ＩＣカード読取書込装置３４４に近接させ易くすることができるため、操作性を向上させることができる。また傾斜部７０は、ＩＣカード５２を把持する操作者の手を、下方から支持することができる。
【０１０９】
また上述した第１及び第２の実施の形態において、テンキー開口部３４を第３の実施の形態と同様にアーチ形状に狭めても良い。この場合も第３の実施の形態と同様に、自動券売機１及び１０１は、周囲からの覗き見を防止できる。
【０１１０】
さらに上述した第３の実施の形態においては、非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４の下方に２次元バーコードリーダ２３８を設ける場合について述べたが、本発明はこれに限らず、非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４と２次元バーコードリーダ２３８との位置を入れ替えても良い。
【０１１１】
さらに上述した第３の実施の形態においては、テンキー部３６の右側に非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４及び２次元バーコードリーダ２３８を設ける場合について述べた。本発明はこれに限らず、テンキー部３６を張出部６０に設け、当該テンキー部３６の左側に非接触型ＩＣカード読取書込装置２４４及び２次元バーコードリーダ２３８を設けても良い。
【０１１２】
さらに上述した第１及び第２の実施の形態においては、テンキー部３６の右側に２次元バーコードリーダ３８及び１３８を設ける場合について述べた。本発明はこれに限らず、テンキー部３６を湾曲操作面３０の右端に設け、当該テンキー部３６の左側に２次元バーコードリーダ３８及び１３８を設けても良い。要は、従来の自動券売機３０１から、顧客操作部における各部の配置を大きく変更することなく、非接触型ＩＣカード読取書込装置と２次元バーコードリーダとを上下関係を保つように設ければ良い。
【０１１３】
さらに上述した実施の形態においては、２次元バーコードリーダ３８、１３８及び２３８の照射光を前方の上向き又は下向きに照射する場合について述べたが、本発明はこれに限らず、２次元バーコードリーダの照射光を前方からやや右側、すなわち前方横方向の外側に向けて照射されるように配置しても良い。
【０１１４】
この場合、特に第１の実施の形態による自動券売機１のように、照射光を前方上向きに照射する場合に、照射光を操作者の視界に入らないようにすることができる。
【０１１５】
またその場合、リーダ窓４０もやや右側に向けて湾曲操作面３０に取り付けても良い。その自動券売機は、リーダ窓４０にバーコードを接触させる自然な動作を操作者に行わせるだけで、外側を向いた２次元バーコードリーダにおいてもバーコードを読み取らせることができる。
【０１１６】
さらに上述した第１及び第２の実施の形態において、第３の実施の形態と同様に、上側ミラー６６及び下側ミラー６８を設けても良い。
【０１１７】
さらに上述した第３の実施の形態においては、支持台２１１を水平方向に延びる平板形状とする場合について述べた。本発明はこれに限らず、前方から後方に向かって下側へ傾くよう上面を傾斜させることにより、操作者がリーダ窓２４０にバーコード掲示物５０をかざす際に、支持台２１１の上面に手を置くことにより自然にバーコードが２次元バーコードリーダ２３８に対向するようにしても良い。
【０１１８】
さらに上述した実施の形態においては、照射光を照射し、ＣＭＯＳセンサを有するカメラによりバーコードを撮影する２次元バーコードリーダを自動券売機に搭載する場合について述べた。
【０１１９】
本発明はこれに限らず、例えば照射光を照射して反射光をＣＣＤ（Charge Coupled Device）イメージセンサにより受光するバーコードリーダや、レーザを照射して反射光をフォトダイオードにより受光するバーコードリーダ等、種々の形式でなるバーコードリーダを自動券売機に搭載して良い。要は、印刷された又は画面に表示されたバーコード等の記号を読み取れるリーダであれば良い。
【０１２０】
さらに上述した実施の形態においては、電磁誘導方式の非接触型ＩＣカード読取書込装置を自動券売機に搭載する場合について述べた。
【０１２１】
本発明はこれに限らず、電磁誘導方式以外の種々の方式の非接触型ＩＣカード読取書込装置を自動券売機に搭載して良い。要は、カードや電子機器と非接触状態でデータ通信を行うことが可能な装置であれば良い。
【０１２２】
さらに上述した実施の形態においては、非接触型ＩＣカード読取書込装置がＩＣカードに対する読み取り機能と書き込み機能とを有する場合について述べた。
【０１２３】
本発明はこれに限らず、非接触型ＩＣカード読取書込装置は、ＩＣカードに対する読み取り機能又は書き込み機能の何れか一方のみを有するものであっても良い。
【０１２４】
さらに上述した実施の形態においては、支持台１１又は２１１を凸状操作部１６又は２１６の下方に限定して設置し、凹状操作部１７の下方に相当する部分は省略しても良く、また、設置状態においてカウンタ３が存在する場合、支持台１１又は２１１そのものを省略しても良い。この場合であっても、自動券売機の操作者はバーコード掲示物５０を把持する手をカウンタ３に載せることで、ＩＣカードの位置を固定することができる。
【０１２５】
さらに上述した実施の形態においては、操作表示部１５は、情報を表示する表示機能と、顧客からの操作を受け付ける操作機能とを有する場合について述べた。本発明はこれに限らず、操作表示部は、表示機能のみを有するものであっても良い。
【０１２６】
さらに上述した実施の形態においては、凹状操作部１７よりも前方へ突出する凸状操作部１６及び２１６と、張出部６０とを形成する場合について述べた。本発明はこれに限らず、下側操作部１４の壁面全体を、凹状操作部１７の壁面から前方へ突出しないほぼ平坦な面としても良い。
【０１２７】
さらに上述した実施の形態においては、本発明を鉄道の利用者に切符（乗車券や指定券等）を販売する自動券売機に適用する場合について述べた。
【０１２８】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば航空機の搭乗券や船舶の乗船券、或いは各種施設の入場券等、様々な券を発行する種々の券売機に適用するようにしても良い。
【０１２９】
さらに上述した実施の形態においては、非接触型ＩＣカード読取書込部としての非接触型ＩＣカード読取書込装置４４及び２４４と、バーコードリーダとしての２次元バーコードリーダ３８、１３８及び２３８とによって自動取引装置としての自動券売機１、１０１及び２０１を構成する場合について述べた。
【０１３０】
本発明はこれに限らず、その他種々の構成でなる非接触型ＩＣカード読取書込部と、バーコードリーダとによって自動取引装置を構成するようにしても良い。
【産業上の利用可能性】
【０１３１】
本発明は、種々の券を発行する発券機でも利用できる。
【符号の説明】
【０１３２】
１、１０１、２０１、３０１……自動券売機、２……壁面、３……カウンタ、４……シャッタ、５、１０５、２０５、３０５……筐体、１０、１１０、２１０……顧客操作部、１１、２１１……支持台、１２……掲示部、１３……上側操作部、１４……下側操作部、１５……操作表示部、１６、２１６……凸状操作部、１７……凹状操作部、２１……カード挿入排出口、２２……発券口、２３……紙幣挿入口、２４……紙幣排出口、２５……硬貨投入口、２６……硬貨排出口、２７……硬貨受部、３０、２３０……湾曲操作面、３２、２３２……鉛直操作面、３４、２３４……テンキー開口部、３６、３３６……テンキー部、３８、１３８、２３８……２次元バーコードリーダ、４０、１４０、２４０……リーダ窓、４２、２４２、３４２……タッチ面、４４、２４４、３４４……非接触型ＩＣカード読取書込装置、５０……バーコード掲示物、５２……ＩＣカード、６０……張出部、６２……上側張出部、６４……下側張出部、６６……上側ミラー、６８……下側ミラー、７０……傾斜部、ＦＡ……焦点エリア。
【図１】
2014016945.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2014016945.tif 000009
【図８】
2014016945.tif 000010
【図９】
2014016945.tif 000011
【図１０】
2014016945.tif 000012
【図１１】
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【図１２】
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