(57)【要約】【課題】現在の団体券は、磁気券を人数分発券する方式であるため、事前に同行者に対して個別に団体乗車券を配布する必要があり、利用者にとって利便性の悪いサービスが定着しており、電子化などによる団体乗車券サービスの品質改善が課題となっている。【解決手段】本発明のある実施形態では、第１のＩＤを有する第１のＩＣカードと、前記第１のＩＣカードと通信する自動改札機と、前記自動改札機と接続され、前記第１のＩＣカードの前記第１のＩＤとチケット情報とを関連付けた情報を保持する駅サーバと、を有し、前記自動改札機は、前記第１のＩＣカードから前記第１のＩＤを読み取り、前記第１のＩＤを前記駅サーバに送信し、前記駅サーバは、前記チケット情報を前記自動改札機に送信し、前記自動改札機は、前記第１のＩＣカードに前記チケット情報を送信し、前記第１のＩＣカードは、前記チケット情報を保持する。【選択図】図１
2014232398.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１のＩＤを有する第１の電子チケット媒体と、
前記第１の電子チケット媒体と通信する自動改札機と、
前記自動改札機と接続され、前記第１の電子チケット媒体の前記第１のＩＤとチケット情報とを関連付けた情報を保持する駅サーバと、を有し、
前記自動改札機は、前記第１の電子チケット媒体から前記第１のＩＤを読み取り、前記第１のＩＤを前記駅サーバに送信し、
前記駅サーバは、前記チケット情報を前記自動改札機に送信し、
前記自動改札機は、前記第１の電子チケット媒体に前記チケット情報を送信し、
前記第１の電子チケット媒体は、前記チケット情報を保持する
乗車券システム。
【請求項２】
請求項１に記載の乗車券システムにおいて、
前記駅サーバと利用者端末に接続され、チケットを販売するチケット販売システムと、
前記チケット販売システムと前記駅サーバと接続され、前記第１のＩＣカードの情報を管理するＩＤ管理システムと、を有し、
前記チケット販売システムは、前記利用者端末から送信される前記第１のＩＤを含む会員情報を格納し、
前記チケット情報は、前記第１の電子チケット媒体情報と、前記第１の電子チケット媒体情報を紐付けされる第２のＩＤを有する第２の電子チケット媒体の情報を有し、前記チケット情報を前記ＩＤ管理システムを介して、前記駅サーバに送信され、
前記自動改札機は、前記第２の電子チケット媒体から前記第２のＩＤを読み取り、前記第２のＩＤを前記駅サーバに送信し、
前記駅サーバは、前記チケット情報を前記自動改札機に送信し、
前記自動改札機は、前記第２の電子チケット媒体に前記チケット情報を送信し、
前記第２の電子チケット媒体は、前記チケット情報を保持する乗車券システム。
【請求項３】
請求項２に記載の乗車券システムにおいて、
前記利用者端末は、前記第２の電子チケット媒体の入場状況を前記チケット販売システムに要求し、
前記チケット販売システムは、前記要求に対して、前記チケット情報から、前記第２の電子チケット媒体に対する入場状況を照会し、前記入場状況を前記利用者端末に送信する乗車券システム。
【請求項４】
自動改札機は、第１のＩＤを含む第１の電子チケット媒体から前記第１のＩＤを読み取り、前記第１のＩＤを前記自動改札と接続される駅サーバに送信し、
前記駅サーバは、前記第１のＩＤとチケット情報とを関連付けた情報を照会し、前記チケット情報を前記自動改札機に送信し、
前記自動改札機は、前記第１の電子チケット媒体に前記チケット情報を送信し、
前記第１の電子チケット媒体は、前記チケット情報を保持する乗車方法。
【請求項５】
請求項４に記載の乗車方法において、
前記駅サーバと利用者端末に接続され、チケットを販売するチケット販売システムと、
前記チケット販売システムと前記駅サーバと接続され、前記第１の電子チケット媒体の情報を管理するＩＤ管理システムと、を有し、
前記チケット販売システムは、前記利用者端末から送信される前記第１のＩＤを含む会員情報を格納し、
前記チケット情報は、前記第１の電子チケット媒体情報と、前記第１の電子チケット媒体情報を紐付けされる第２のＩＤを有する第２の電子チケット媒体の情報を有し、前記チケット情報を前記ＩＤ管理システムを介して、前記駅サーバに送信され、
前記自動改札機は、前記第２の電子チケット媒体から前記第２のＩＤを読み取り、前記第２のＩＤを前記駅サーバに送信し、
前記駅サーバは、前記チケット情報を前記自動改札機に送信し、
前記自動改札機は、前記第２の電子チケット媒体に前記チケット情報を送信し、
前記第２の電子チケット媒体は、前記チケット情報を保持する乗車方法。
【請求項６】
請求項５に記載の乗車方法において、
前記利用者端末は、前記第２の電子チケット媒体の入場状況を前記チケット販売システムに要求し、
前記チケット販売システムは、前記要求に対して、前記チケット情報から、前記第２の電子チケット媒体に対する入場状況を照会し、前記入場状況を前記利用者端末に送信する乗車方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、交通機関の自動改札方法およびそのシステムに関し、特に、電子チケット媒体乗車券の利用者の改札入出場情報を収集する乗車券システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
鉄道業界では、改札機や券売機のメンテナンスコストや、磁気券の媒体コストの低減を図るために、乗車券の電子化が進められてきている。国内では、これまでに、近郊区間の乗車券や定期券の電子化や、一部ビジネス用途を想定した特急券の電子化が実現され、海外においても電子乗車券システムの導入が拡大している。
【０００３】
このため、IC乗車券における利用者の行動情報の収集方法についていくつかの方法が提案されている。
【０００４】
特許文献1においては、センターサーバが、鉄道利用者に付与するポイントを管理する方法が示されている。この方法では、センターサーバがポイントを管理するため、IC乗車券利用者の行動に関する属性情報や履歴情報が改札機等を介してセンターサーバに大量に蓄積されるため、利用者が多い時間帯ほど改札機とセンターサーバ間の通信ネットワークに大きな負荷がかかる。
【０００５】
また、特許文献2および特許文献3においては、IC乗車券の内部メモリに、利用者の行動に関する属性情報や履歴情報を記録する方法が示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開2010-165307号公報
【特許文献２】特開2002-279368号公報
【特許文献３】特開2002-163727号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上記特許文献１乃至３には、ＩＣ乗車券に関するシステムの記載がある。しかし、団体チケットのICカード化は実現できていない。現在の団体券は、磁気券を人数分発券する方式であるため、事前に同行者に対して個別に団体乗車券を配布する必要があり、利用者にとって利便性の悪いサービスが定着しており、電子化などによる団体乗車券サービスの品質改善が課題となっている。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明のある実施形態では、第１のＩＤを有する第１の電子チケット媒体と、前記第１の電子チケット媒体と通信する自動改札機と、前記自動改札機と接続され、前記第１の電子チケット媒体の前記第１のＩＤとチケット情報とを関連付けた情報を保持する駅サーバと、を有し、前記自動改札機は、前記第１の電子チケット媒体から前記第１のＩＤを読み取り、前記第１のＩＤを前記駅サーバに送信し、前記駅サーバは、前記チケット情報を前記自動改札機に送信し、前記自動改札機は、前記第１の電子チケット媒体に前記チケット情報を送信し、前記第１の電子チケット媒体は、前記チケット情報を保持する。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、団体券を電子化した際の旅客の利便性が向上する。
上記した以外の課題、構成及び効果は、以下の実施形態の説明により明らかにされる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】乗車券システムの全体構成である。
【図２】団体チケット販売システムへの会員登録処理フローである。
【図３】団体チケット販売システムの構成である。
【図４】会員管理DBの構成である。
【図５】団体チケット管理DBの構成である。
【図６】団体チケット購入処理フローである。
【図７】団体チケット発券管理システムの構成である。
【図８】駅サーバの構成である。
【図９】電子チケット媒体管理DBの構成である。
【図１０】団体チケット発券管理マスタDBの構成である。
【図１１】団体チケット発券管理ローカルDBの構成である。
【図１２】団体チケットの入場駅への配信フローである。
【図１３】電子チケット媒体の構成である。
【図１４】自動改札機の構成である。
【図１５】改札入場時の改札処理フローである。
【図１６】団体チケットの発券処理フローである。
【図１７】団体チケットの発券状況の照会処理フローである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、図面を用いて、本発明の実施形態について説明する。
【００１２】
図1は、団体券に対応した電子チケットシステムの全体構成である。団体券に対応した電子チケットシステムは、駅の構内などに複数台設置され、鉄道利用者が保有する電子チケット媒体５０００を確認して入出場を制御する自動改札機４０００、および複数の自動改札機と接続される駅サーバ３０００、および複数の駅サーバと広域通信ネットワーク１０００を介して接続される団体チケットの発券管理システム２０００、電子乗車券の販売をＷｅｂサービスとして提供する団体チケット販売システム６０００、団体チケット販売システムとインターネット７０００を介して接続される利用者端末８０００から構成される。
【００１３】
図２は、団体チケット販売システム６０００の構成図である。
チケット販売システム6000は、電源装置６１００、演算装置６２００、通信装置６３００、プログラムメモリ６４００、データベース６５００を備える。
【００１４】
電源装置６１００は、チケット販売システム６０００が有する各種機能を動作させるための電源である。
【００１５】
演算装置６２００は、チケット販売システム６０００が有する各種機能を実行する計算処理プロセッサである。
【００１６】
通信装置６３００は、チケット販売システム６０００が電子チケット媒体５０００及び駅サーバ３０００と通信するためのインタフェースである。
【００１７】
プログラムメモリ６４００は、チケット販売システム６０００が有する各種機能を保持する記憶領域であり、会員管理機能６４１０、団体チケット販売管理機能６４２０、団体チケット発券状況紹介機能６４３０から構成される。
【００１８】
データベース６５００は、団体チケット販売システム６０００のデータ記憶領域であり、会員情報を管理する会員管理ＤＢ６５１０、団体チケット販売管理ＤＢ６５２０と、団体チケット発券状況照会ＤＢ６５３０から構成される。なお、電源装置６１００、演算装置６２００、通信装置６３００、プログラムメモリ６４００、データベース６５００は、チケット販売システム６０００の内部バス６６００によって相互に接続される。
【００１９】
演算装置６２００は、会員管理機能６４１０、団体チケット販売管理機能６４２０、団体チケット発券状況紹介機能６４３０を読み出して、各機能を実行する。
【００２０】
団体チケット発券状況照会ＤＢ６５３０は、後述する図１０と同様に、電子チケット媒体ＩＤ毎に、電子チケット媒体ＩＤをアクセスキーとして、団体チケットを識別する団体チケットＩＤ、発券状態を識別する発券フラグ、発券駅、発券時刻、利用日、利用区間や料金等の団体チケット情報が格納される。
【００２１】
図３は、団体チケット販売システムへの会員登録処理フローである。利用者が利用者端末８０００を操作することにより、利用者端末８０００が団体チケット販売システム６０００に入会要求を発行する（Ｓ２０１）。入会要求を受け付けた団体チケット販売システム６０００は、利用者端末に必要な入会フォームを送信する（Ｓ２０２）。次に、利用者端末８０００は、画面に入会フォームを表示し、会員情報の入力を促す。このとき、利用者は、電子チケット媒体ＩＤを会員情報として入力する。
【００２２】
入力完了後、利用者端末８０００は、入力された会員情報を団体チケット販売システム６０００に送信する（Ｓ２０３）。団体チケット販売システム６０００は、会員情報を確認し、入力に間違いがなければ、確認要求を利用者端末８０００に送信する（Ｓ２０４）。利用者端末８０００による承認後（Ｓ２０５）、団体チケット販売システム６０００は、会員情報を登録するために、会員情報を会員管理ＤＢ６５１０に格納する。登録完了後、登録完了案内を送信する（Ｓ２０６）。登録完了案内は、利用者端末８０００の画面に表示される。
【００２３】
図４は、電子乗車券のインターネットでの予約や販売サービスに入会している会員情報を管理する会員管理ＤＢ６５１０の構成図の例である。会員ＩＤ毎に会員情報のデータが格納されている。会員ＩＤ毎の会員情報は、電子チケット媒体ＩＤ６５１１、氏名６５１２、住所６５１３、Ｅ−Ｍａｉｌアドレス６５１４と、ログインパスワード６５１５を含む。
【００２４】
図５は、団体チケットの販売実績を管理する団体チケット管理ＤＢ６５２０の構成図の例である。チケット管理ＤＢ６５２０は、団体チケットＩＤ毎に管理される。団体チケットＩＤ毎のチケット情報は、代表者電子チケット媒体ＩＤ６５２１、同行者電子チケット媒体IDリスト６５２２、利用日６５２３、利用区間６５２４、料金６５２５等を含む。
【００２５】
図６は、団体チケット購入処理フローの例である。
利用者端末８０００は、電子チケット媒体ＩＤ６５１１、又は、Ｅ−Ｍａｉｌアドレス６５１４と、ログインパスワード６５１５のデータを、団体チケット販売システム６０００に送信する（Ｓ６０１）。団体チケット販売システム６０００の演算装置６２００は、受信したデータが会員管理ＤＢ６５１０に存在するかを確認する。会員管理ＤＢ６５１０のデータ有無を確認後、演算装置６２００は、利用者端末８０００に認証結果を送信する（Ｓ６０２）。会員管理ＤＢ６５１０に登録されたデータと一致すれば、演算装置６２００は、利用者端末８０００に、その旨を表示させる。一方、一致しない場合、演算装置６２００は、入力されたデータが会員管理ＤＢ６５１０に存在しない旨を、利用者端末８０００に、表示させる。
【００２６】
会員管理ＤＢ６５１０に登録されたデータと一致する場合、利用者端末８０００は、チケット購入画面を表示できるようにする。利用者は、所望の列車に関するデータを入力し、利用者端末８０００は、所望の列車データであるチケット条件をチケット販売システム６０００に送信する（Ｓ６０３）。チケット条件は、利用日６５２３、同行者の人数と、同行者電子チケット媒体ＩＤリスト６５２２、利用区間６５２４を含む。チケット販売システム６０００は、チケット条件を満たせば、承認要求を利用者端末８０００に送信する（Ｓ６０４）。利用者が承認する場合、利用者端末８０００は、承認することをチケット販売システム６００００に送信する（Ｓ６０５）。チケット販売システム６０００は、指定席情報が存在する場合、指定席を暫定的に確保する。
【００２７】
次に、利用者端末８０００は、決済画面を表示し、クレジットカード等の決済方法を利用者に選択、入力を促す。利用者端末８０００は、入力された決済データをチケット販売システム６０００に送信する（Ｓ６０６）。団体チケット販売システム６０００は、入力されたデータが正当なものであるか確認する。正当な場合、チケット販売システム６０００は、決済できることを利用者端末８０００に送信する（Ｓ６０７）。
【００２８】
利用者端末８０００に承認することを利用者から入力されると、利用者端末８０００は、承認することを団体チケット販売システム６０００に送信する（Ｓ６０８）。団体チケット販売システム６０００は、決済を実行する。暫定的に確保していた指定席情報が存在する場合、正式に指定席を確保する。その後、団体チケット販売システム６０００は、チケットの情報をチケット管理ＤＢ６５２０に登録する。登録時に団体チケットＩＤ毎に代表者電子チケット媒体ＩＤ６５２１、同行者電子チケット媒体ＩＤリスト６５２２、利用日６５２３、利用区間６５２４、料金６５２５、発券フラグ６５２６と、発券日時６５２７を含む。登録後、発券内容を利用者管理端末８０００に送付する（Ｓ６０９）。利用者端末は購入した発券内容を画面に表示する（３４０）。
【００２９】
図７は、団体チケット発券管理システム２０００の構成図の例である。
団体チケット発券管理システム２０００は、電源装置２１００、演算装置２２００、通信装置２３００、プログラムメモリ２４００、データベース２５００を備える。
【００３０】
電源装置２１００は、団体チケット発券管理システム２０００が有する各種機能を動作させるための電源である。
【００３１】
演算装置２２００は、団体チケット発券管理システム２０００が有する各種機能を実行する計算処理プロセッサである。
【００３２】
通信装置２３００は、団体チケット発券管理システム２０００が団体チケット販売システム６０００及び駅サーバ３０００と通信するためのインタフェースである。
【００３３】
プログラムメモリ２４００は、団体チケット発券管理システム２０００が有する各種機能を保持する記憶領域であり、団体チケット配信機能２４１０、団体チケット発券管理機能２４２０から構成される。
【００３４】
データベース２５００は、団体チケット発券管理システム２０００のデータ記憶領域であり、電子チケット媒体の媒体情報を管理する電子チケット媒体管理ＤＢ２５１０、販売済みチケットの利用者への発券状況を管理する団体チケット発券管理マスタＤＢ２５２０から構成される。
【００３５】
なお、電源装置２１００、演算装置２２００、通信装置２３００、プログラムメモリ２４００、データベース２５００は、団体チケット発券管理システム２０００の内部バス２６００によって相互に接続される。
【００３６】
図８は、駅サーバ３０００の構成図の例である。
駅サーバ３０００は、電源装置３１００、演算装置３２００、通信装置３３００、プログラムメモリ３４００、データベース３５００を備える。
【００３７】
電源装置３１００は、駅サーバ３０００が有する各種機能を動作させるための電源である。
【００３８】
演算装置３２００は、駅サーバ３０００が有する各種機能を実行する計算処理プロセッサである。
【００３９】
通信装置３３００は、駅サーバ３０００がＩＤ管理システム２０００及び自動改札機４０００と通信するためのインタフェースである。
【００４０】
プログラムメモリ３４００は、駅サーバ３０００が有する各種機能を保持する記憶領域であり、団体チケット発券機能３４１０、団体チケット発見通知機能３４２０から構成される。
【００４１】
データベース３５００は、駅サーバ３０００のデータ記憶領域であり、販売済みチケットの利用者への発券状況を管理する団体チケット発券管理ローカルＤＢ３５１０から構成される。なお、電源装置３１００、演算装置３２００、通信装置３３００、プログラムメモリ３４００、データベース３５００は、駅サーバ３０００の内部バス３６００によって相互に接続される。
【００４２】
図９は、電子チケット媒体管理ＤＢ２５１０の構成図の例である。
電子チケット媒体ＩＤ毎に、電子媒体発行日２５１１、電子媒体有効期間２５１２、団体チケットＩＤ２５１３とスとアドフェア残高２５１４を含む。
【００４３】
図１０は、全ての団体チケットの発券状況をセンターで統括管理するための、団体チケット発券管理マスタＤＢ２５２０の構成の例である。電子チケット媒体ＩＤ毎に、団体チケットＩＤ２５２１、団体チケットの発券状態を識別する発券フラグ２５２２、発券駅２５２３、発券時刻２５２４、利用日２５２５、利用区間２５２６と料金２５２７等を含む。団体チケットＩＤ２５２１は、電子チケット媒体ＩＤをアクセスキーとして、団体チケットを識別するために使われる。
【００４４】
図１１は、団体チケット発券管理ローカルＤＢ３５１０の構成の例である。
団体チケット発券管理ローカルＤＢ３５１０により、団体チケットの発券状況を駅毎に管理することができる。団体チケット発券管理ローカルＤＢ３５１０は、電子チケット媒体ＩＤ毎に団体チケットＩＤ３５１１、発券フラグ３５１２、発券駅３５１３、発券時刻３５１４、利用日３５１５、利用区間３５１６と料金等が格納される。
【００４５】
図１２は、団体チケットの入場駅への配信フローである。
団体チケットの駅への配信フローは、団体チケット販売システム６０００を通じて販売された団体チケットを利用者が団体チケットを利用する際に入場する駅の改札で配布するために、事前に入場駅の改札機を統括管理する駅サーバ３０００に対して団体チケットを配信する処理である。
【００４６】
まず、チケット管理システム６０００と、団体チケット発券管理システム２０００とが、相互認証する（Ｓ７０１）。その後、団体チケット販売システム６０００は、会員管理ＤＢ６５１０及び団体チケット販売管理ＤＢ６５２０に格納されているデータを団体チケット発券管理システム２０００に送信する（Ｓ７０２）。夜間バッチで処理する場合、未送信のデータのみを送信すれば、送信するデータ量を減らすことができる。
【００４７】
データ送信が完了すると、団体チケット発券管理システム２０００は、受信を完了したことを団体チケット販売システム６０００に送信する（Ｓ７０３）。
【００４８】
次に、団体チケット発券管理システム２０００は、駅サーバ３０００と相互認証する（Ｓ７０４）。その後、団体チケット発券管理システム２０００は、電子チケット媒体管理ＤＢ２５１０と、団体チケット発券管理マスタＤＢ２５２０の未更新分のデータを駅サーバ３０００にデータを送信する（Ｓ７０５）。全てのデータを受信した場合、駅サーバ３０００は、団体チケット発券管理システムシステム２０００に受信を完了したことを通知する（Ｓ７０６）。団体チケット発券管理システムシステム２０００と、駅サーバ３０００は、それぞれ、ＤＢを更新する。なお、駅１以外の駅２も同様の処理を行うものとする。さらに、駅３以降も存在する場合、同様に処理する。
【００４９】
図１３は、電子チケット媒体５０００の構成図の例である。
電子チケット媒体５０００は、電源装置５１００、演算装置５２００、通信装置５３００、プログラムメモリ５４００と、データメモリ５５００を備える。それぞれ、内部バス５６００介して接続されている。
【００５０】
電源装置５１００は、電子チケット媒体５０００が有する各種機能を動作させるための電源である。
【００５１】
演算装置５２００は、電子チケット媒体５０００が有する各種機能を実行する計算処理プロセッサである。
【００５２】
通信装置５３００は、電子チケット媒体５０００が自動改札機４０００と通信するためのインタフェースである。
【００５３】
プログラムメモリ５４００には、認証機能５４１０とデータアクセス機能５４２０が格納されている。
【００５４】
データメモリ５５００には、電子チケット媒体の識別番号を記憶する電子チケット媒体ＩＤ５５１０、団体チケットの利用日、利用区間、料金などのチケット情報が記憶される団体チケット情報５５２０、団体チケットの利用状況が記憶される利用チケット利用情報５５３０と作業メモリ５５４０を有している。
【００５５】
なお、電源装置５５００は、電子チケット媒体５０００の内部バス５６００によって相互に接続される。
【００５６】
図１４は、自動改札機４０００の構成である。
自動改札機４０００は、電源装置４１００、演算装置４２００、ゲート４３００、通信装置４４００、プログラムメモリ４５００、データメモリ４６００を備える。
【００５７】
電源装置４１００は、自動改札機４０００が有する各種機能を動作させるための電源である。
【００５８】
演算装置４２００は、自動改札機４０００が有する各種機能を実行する計算処理プロセッサである。
【００５９】
ゲート４３００は、有効なチケットを所持していない利用者による自動改札機の通過を阻止するためのものである。
【００６０】
通信装置４４００は、自動改札機４０００が電子チケット媒体５０００及び駅サーバ３０００と通信するためのインタフェースである。
【００６１】
プログラムメモリ４５００は、自動改札機４０００が有する各種機能を保持する記憶領域であり、電子チケット媒体認証機能４５１０、電子チケット媒体読書機能４５２０、ゲート制御機能４５３０、データ送受信機能４５４０から構成される。
【００６２】
電子チケット媒体認証機能４５１０は、自動改札機４０００への電子チケット媒体からのアクセス要求を検証し、自動改札機４０００への不正なアクセスを防止する機能である。
【００６３】
電子チケット媒体読書機能４５２０は電子チケット媒体のデータ参照、データ書き込み機能である。
【００６４】
ゲート制御機能４５３０は、主に不正利用を防止する目的でゲートの開閉制御を行う機能である。
【００６５】
データ送受信機能４５４０は、改札機４０００と駅サーバ３０００との間でデータの送受信を行う機能である。
【００６６】
データメモリ４６００は、自動改札機４０００のデータ記憶領域であり、改札機の機器ＩＤなどの属性情報を記録する機器属性４６１０、料金表４６２０、業務プログラムを実行する際にワークメモリとして使用する作業メモリ４６３０から構成される。なお、電源装置４１００、演算装置４２００、ゲート４３００、通信装置４４００、プログラムメモリ４５００、データメモリ４６００は、自動改札機４０００の内部バス４７００によって相互に接続される。
【００６７】
図１５は、改札入場時の改札、発券処理フローである。
【００６８】
図１５の処理概要は、団体チケットの利用者が入場駅の改札を通過する際に、駅サーバ３０００が、事前に駅サーバ３０００に対して配信された団体チケット群の中から、その利用者に発券すべき団体チケットを探し出し自動改札機４０００を介して利用者が所持する電子チケット媒体５０００に団体チケットを電子的に発券する処理である。以下に、ステップ毎に説明する。
【００６９】
利用者が電子チケット媒体５０００を自動改札機４０００の所定位置に近づけ、電子チケット媒体５０００の通信装置５３００と、自動改札機４０００の通信装置４４００とが、通信可能な状態になれば自動的に、電子チケット媒体５０００と、自動改札機４０００とで、相互に認証処理（８１０、９１０）を行う（Ｓ１３０１）。相互認証を完了し、電子チケット媒体５０００と、自動改札機４０００とが通信可能な状態になると、自動改札機４０００は、電子チケット媒体ＩＤの読み込み要求を電子チケット媒体５０００に対して、発行する（Ｓ１３０２）。電子チケット媒体５０００は、データメモリ５５００に格納されている電子チケット媒体ＩＤ５５１０を読み出し、自動改札機に送信する（Ｓ１３０３）。
【００７０】
次に、自動改札機４０００は、電子チケット媒体ＩＤ５５１０を駅サーバ３０００に送信する（Ｓ１３０４）。電子チケット媒体ＩＤ５５１０を受信した駅サーバ３０００は、電子チケット媒体ＩＤ５５１０に対応する団体チケットを団体チケット発券管理ローカルＤＢ３５１０から検索する（１０３０）。駅サーバ３０００は、電子乗車券媒体ＩＤ５５１０に対応する団体チケットＩＤを抽出した後、団体チケット情報を自動改札機４０００に送信する（Ｓ１３０５、１０４０）。
【００７１】
駅サーバ３０００は、団体チケット情報を自動改札機４０００に送信する際、団体チケット発券管理ローカルＤＢ３５１０の発券フラグ３５１２を例えば、「未発券」から「発券済」に変更する。
【００７２】
なお、駅サーバ３０００は、電子チケット媒体ＩＤ５５１０に対応する団体チケットを団体チケット発券管理ローカルＤＢ３５１０から検索する際、団体チケットＩＤを抽出できなかった場合、自動改札機４０００にゲートをクローズする指示を送信する。
【００７３】
次に、自動改札機４０００は、団体チケット情報を電子チケット媒体５０００に送信する（Ｓ１３０６、９５０）。電子チケット媒体５０００からの受信（８３０）を確認後（Ｓ１３０７）、自動改札機４０００は、ゲート４３００を開ける（９６０）。なお、図１３は、入場時のフローであるが、出場時も同様の処理となる。
【００７４】
次に、図１６と図１７を用いて、団体チケットの利用者が同行者の入場駅への集合状況を確認するための処理を説明する。
【００７５】
図１６は、入場状況の登録処理フローである。
図１６のフローは、団体チケットの発券情報、すなわち団体チケットの利用者の出発駅への集合状況を、イントラネットやインターネット等を介して情報提供するために、ステップ1040をトリガーに発券情報を団体チケット販売システム２０００に登録する処理である。
【００７６】
駅サーバ３０００は、ステップ１０４０を実行するとともに、対象となる電子チケット媒体ＩＤ及び団体チケットＩＤを団体チケット発券管理システム２０００に送信する（１１２０、Ｓ１６０２）。その後、駅サーバ３０００は、チケット発券管理ローカルＤＢ３５１０に該当する電子チケット媒体の情報を追加する（１１３０）。
【００７７】
団体チケット発券管理システム２０００は、団体チケットＩＤと電子チケット媒体ＩＤを受信後（１２２０）、団体チケット販売システム６０００と認証処理を相互に行う（１２５０、１３１０、Ｓ１６０３）。認証後、団体チケット発券管理システム２０００は、対象となる団体チケットＩＤと電子チケット媒体ＩＤを団体チケット販売システム６０００に送信する（Ｓ１６０４、１２３０）。その後、団体チケット発券管理システム２０００は、ＩＣカード管理ＤＢ２５１０と、チケット発券管理マスタＤＢ２５２０の該当レコードの発券フラグを、例えば、発券済に変更・更新する（１２４０）。
【００７８】
一方、団体チケット販売システム６０００は、データを受信後（１３２０）、会員管理ＤＢ６５１０と、チケット管理ＤＢ６５２０のデータを更新する（１３３０）。
【００７９】
図１７は、入場状況の照会処理フローの例である。
図１７のフローは、団体チケットの利用者が他の同行者の発券情報、すなわち他の同行者の出発駅への集合状況をイントラネットやインターネット等を介して照会する処理である。
【００８０】
利用者端末８０００は、入力された電子チケット媒体ＩＤ６５１１、e-mailアドレス６５１４とログインパスワード６６１５を団体チケット販売システム６０００に送信する（Ｓ１７０１）。団体チケット販売システム６０００は、会員管理ＤＢ６５１０を検索し、該当するデータの有無を確認する。団体チケット販売システム６０００は、利用者端末８０００に認証結果を送信する（Ｓ１７０２）。
【００８１】
次に、入力されたチケットＩＤを利用者端末８０００は、団体チケット販売システム６０００に送信する（Ｓ１７０３）。電子チケット媒体ＩＤを受信した団体チケット販売システム６０００は、チケット管理ＤＢ６５１０から該当するチケットＩＤを検索する（１５３０）。次に、団体チケット販売システム６０００は、同行者電子チケット媒体ＩＤリスト６５２２を検索・取得する（１５３０）。
【００８２】
次に、同行者電子チケット媒体ＩＤリスト６５２２に含まれる個々の電子チケット媒体ＩＤを検索キーに団体チケット発券状況照会ＤＢの発券フラグを照会する（１５５０）。その後、団体チケット販売システム６０００は、会員管理ＤＢを参照し、個々の電子チケット媒体ＩＤに該当する会員ＩＤを特定し、同行する会員ＩＤ毎の団体チケットの発券状況を、利用者端末８０００に送信する（１５６０、Ｓ１７０４）。入場状況の情報を受信した利用者端末８０００は、画面に入場状況を表示する。
【００８３】
本実施の形態によれば、団体券についても電子チケット媒体により、対応が可能となる。さらに、利用者端末から同行者の入場状況を確認することができ、同行者の状況を迅速に把握することができる。
【００８４】
なお、本発明は上記した実施例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、上記した実施例は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、上記の各構成、機能等は、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行することによりソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリや、ハードディスク、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の記録装置、または、ＩＣカード、ＳＤカード、ＤＶＤ等の記録媒体に置くことができる。
【００８５】
また、各サーバや書くシステムは、機能を同じサーバ又はシステムに搭載することができる。例えば、団体チケット販売システム６０００、団体チケット発券管理システム２０００と駅サーバ３０００を同じサーバまたはシステムとすることができる。
【００８６】
また、電子チケット媒体は、非接触型以外にも接触型や、携帯電話やスマートフォン等の携帯端末にその機能を搭載することもできる。また、ＩＣカードの機能を利用者端末に搭載することもできる。
【００８７】
また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には殆ど全ての構成が相互に接続されていると考えてもよい。
【００８８】
また、上記の実施例では、主に、入場処理について、説明したが、同様の処理で出場処理も管理することができる。
【符号の説明】
【００８９】
1000…事業者ネットワーク
2000…ID管理システム
2100…電源装置
2200…演算装置
2300…通信装置
2410…チケット参照機能
2420…チケット配信機能
2430…入場通知機能
2510…ICカード管理DB
2520…チケット発券管理マスタDB
2600…内部バス
3000…駅サーバ
3100…電源装置
3200…演算装置
3300…通信装置
3400…業務プログラム
3410…チケット参照機能
3420…チケット配信機能
3430…入場通知機能
3500…データベース
3510…チケット発券管理ローカルDB
3600…内部バス
4000…改札機
4100…電源装置
4200…演算装置
4300…ゲート
4400…通信装置
4500…業務プログラム
4510…ICカード認証機能
4520…ICカード読書機能
4530…ゲート制御機能
4540…データ送受信機能
4600…データメモリ
4610…機器属性
4620…作業メモリ
4700…内部バス
5000…ICカード
5100…電源装置
5200…演算装置
5300…通信装置
5400…プログラム
5410…認証機能
5420…データアクセス機能
5500…データメモリ
5510…カードID
5520…チケット情報
5530…利用データ
5540…作業メモリ
5600…内部バス
6000…チケット販売システム
6100…電源装置
6200…演算装置
6300…通信装置
6400…業務プログラム
6410…チケット管理機能
6420…会員管理機能
6430…チケット配信機能
6440…入場通知機能
6500…データベース
6510…会員管理DB
6520…チケット管理DB
6600…内部バス
7000…インターネット
8000…利用者端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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