(57)【要約】【課題】複数の端末装置からの指示に対し媒体を短時間で排出できるようにする。【解決手段】紙幣出金システム１の紙幣処理装置２は、入出金部１２に２箇所の出金口１４Ａ及び１４Ｂを設けた。また紙幣処理装置２は、操作ボタン１６の点灯状態及び表示操作部１５に表示する表示画面Ｄにより、実行中の処理を指示した操作者Ｍと紙幣が搬送される選択出金口１４Ｓとの対応付けや進捗状況を表すようにした。これにより紙幣処理装置２は、新たな出金処理を行う際、直前の出金処理により搬送された紙幣が一方の出金口１４に残されていたとしても、その取り出しを待機する必要なく他方の出金口１４を新たな選択出金口１４Ｓとして紙幣を搬送することができ、このとき操作者Ｍによる取り間違いを未然に防止することができる。【選択図】図１１
2014232511.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
紙葉状の媒体を収納する収納部と、
前記媒体を搬送する搬送部と、
前記媒体を排出する複数の排出口と、
外部の複数の端末装置から前記媒体の排出に関する指示を受け付ける指示受付部と、
前記指示に基づき前記収納部から前記媒体を繰り出して前記搬送部により前記排出口へ搬送させる制御部と、
前記指示を受け付けた前記端末装置と前記媒体が排出される前記排出口との対応付けを通知する通知部と
を具えることを特徴とする媒体排出装置。
【請求項２】
前記通知部は、
文字、図形、記号、画像、色彩若しくは明るさ又はこれらの組み合わせを表示する表示部を具える
ことを特徴とする請求項１に記載の媒体排出装置。
【請求項３】
前記表示部は、
前記媒体排出装置における前記端末装置が位置する側にそれぞれ配置されている
ことを特徴とする請求項２に記載の媒体排出装置。
【請求項４】
前記表示部は、
前記排出口それぞれにおける前記端末装置が位置する側にそれぞれ配置されている
ことを特徴とする請求項２に記載の媒体排出装置。
【請求項５】
前記排出口は、
前記媒体を取り出し可能な開放状態と前記媒体の取り出しを抑止する閉塞状態とを遷移する蓋体を具えると共に、前記媒体の搬送中に当該蓋体を閉塞状態とし、
前記表示部は、
前記端末装置を操作する操作者による操作を受け付ける操作子に組み込まれ、又は当該操作子の近傍に配置され、当該操作子の操作に応じて前記蓋体を閉塞状態から開放状態に遷移する
ことを特徴とする請求項３又は請求項４に記載の媒体排出装置。
【請求項６】
前記表示部は、
前記対応付けに加えて、前記搬送部による前記媒体の搬送の状態を表示する
ことを特徴とする請求項２に記載の媒体排出装置。
【請求項７】
前記表示部は、
前記対応付けに加えて、前記搬送部により搬送を完了した前記媒体の数を表示する
ことを特徴とする請求項６に記載の媒体排出装置。
【請求項８】
前記表示部は、
前記対応付けに加えて、前記搬送部により搬送すべき全ての前記媒体の数に対する搬送された前記媒体の数の割合に基づく進捗の度合いを表示する
ことを特徴とする請求項６に記載の媒体排出装置。
【請求項９】
前記表示部は、
前記排出口ごとに、前記指示を受け付けた前記端末装置との対応付けを表示する
ことを特徴とする請求項６に記載の媒体排出装置。
【請求項１０】
前記表示部は、
前記搬送部による前記媒体の搬送状態の変化に応じて表示内容を更新する
ことを特徴とする請求項６に記載の媒体排出装置。
【請求項１１】
前記排出口は、
前記媒体を取り出し可能な開放状態と前記媒体の取り出しを抑止する閉塞状態とを遷移する蓋体を具えると共に、前記媒体の搬送中に当該蓋体を閉塞状態とし、前記媒体の搬送が完了すると当該蓋体を開放状態とするよう制御する
ことを特徴とする請求項１に記載の媒体排出装置。
【請求項１２】
紙葉状の媒体の排出を指示する複数の端末装置と、当該端末装置からの指示に基づき前記媒体を排出する媒体排出装置とを含む媒体排出システムであって、
前記媒体排出装置は、
前記媒体を収納する収納部と、
前記媒体を搬送する搬送部と、
前記媒体を排出する複数の排出口と、
前記端末装置から前記媒体の排出に関する指示を受け付ける指示受付部と、
前記指示に基づき前記収納部から前記媒体を繰り出して前記搬送部により前記排出口へ搬送させる制御部と、
前記指示を受け付けた前記端末装置に対し、前記媒体が排出された前記排出口を特定する情報を送信する通信部と
を具え、
前記端末装置は、
前記情報を受信する端末通信部と、
前記情報に基づき、前記媒体が搬送された前記排出口を特定する情報を表示する端末表示部と
を具えることを特徴とする媒体排出システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は媒体排出装置及び媒体排出システムに関し、例えば金融機関の窓口に設置される紙幣処理装置（いわゆるテラーマシン）に適用して好適なものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、紙幣処理装置としては、金融機関の窓口において窓口担当の職員（いわゆるテラー）等の操作者に操作されることにより、顧客との間で現金の入金や出金等のような種々の取引処理を行うものが広く普及している（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
この紙幣処理装置は、例えば紙幣が入金される入金部と、紙幣を出金する出金部と、紙幣を搬送する搬送部と、投入された紙幣の金種及び真偽を鑑別する鑑別部と、投入された紙幣を一時的に保留する一時保留部と、金種ごとに紙幣を収納する紙幣カセットと、再使用すべきでない紙幣を収納するリジェクトカセットとを有している。
【０００４】
また紙幣処理装置は、操作者が操作する端末装置と接続されており、この端末装置からの操作指示に基づいて出金処理等の各種処理を実行するようになされている。
【０００５】
例えば紙幣処理装置は、操作者から端末装置を介して出金する指示を受け付けた場合、出金すべき金額に応じた紙幣を紙幣カセットから繰り出し、この紙幣を搬送部により出金部へ順次搬送する。出金部は、搬送部により１枚ずつ搬送されてくる紙幣を内部で順次集積し、出金すべき紙幣を全て集積し終えると、操作者にこの紙幣を取り出させる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０１１−１９８１４５公報（第２図）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
ところで紙幣処理装置は、ネットワーク等を介して複数の端末装置と接続され、これらの端末装置を操作する複数の操作者に共同で使用される場合がある。
【０００８】
しかしながら紙幣処理装置は、各端末装置から複数の出金指示が同時期に送信されたとしても、それぞれの出金指示に基づいた出金処理を順次実行することになり、いずれかの操作者を待たせることになる。
【０００９】
特に紙幣処理装置は、一方の端末装置からの出金指示に基づいて出金処理を行った場合、他方の端末装置から出金指示を受け付けたとしても、出金済みの紙幣が出金口に残っている状態では次の出金処理を開始できない。このため紙幣処理装置では、操作者による出金口からの紙幣の取り出しを待機することになり、さらなる待ち時間が発生してしまうことがある。
【００１０】
このように紙幣端末装置は、出金指示を受け付けてから実際に出金処理を完了して操作者に紙幣を受け渡すまでに、比較的長い時間に渡って待たせてしまう恐れがある、という問題があった。
【００１１】
本発明は以上の点を考慮してなされたもので、複数の端末装置からの指示に対し媒体を短時間で排出し得る媒体排出装置及び媒体排出システムを提案しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
かかる課題を解決するため本発明の媒体排出装置においては、紙葉状の媒体を収納する収納部と、媒体を搬送する搬送部と、媒体を排出する複数の排出口と、外部の複数の端末装置から媒体の排出に関する指示を受け付ける指示受付部と、指示に基づき収納部から媒体を繰り出して搬送部により排出口へ搬送させる制御部と、指示を受け付けた端末装置と媒体が排出される排出口との対応付けを通知する通知部とを設けるようにした。
【００１３】
また本発明の媒体排出システムにおいては、紙葉状の媒体の排出を指示する複数の端末装置と、当該端末装置からの指示に基づき媒体を排出する媒体排出装置とを含む媒体排出システムであって、媒体排出装置は、媒体を収納する収納部と、媒体を搬送する搬送部と、媒体を排出する複数の排出口と、端末装置から媒体の排出に関する指示を受け付ける指示受付部と、指示に基づき収納部から媒体を繰り出して搬送部により排出口へ搬送させる制御部と、指示を受け付けた端末装置に対し、媒体が排出された排出口を特定する情報を送信する通信部とを設け、端末装置は、情報を受信する端末通信部と、情報に基づき、媒体が搬送された排出口を特定する情報を表示する端末表示部とを設けるようにした。
【００１４】
本発明は、複数の端末装置からそれぞれ指示を受け付けた際、各指示に基づいた媒体を互いに異なる排出口へ搬送することにより、指示の受付から排出の完了までの待ち時間を短縮できると共に、指示を受け付けた端末装置と排出口との対応付けを通知することにより媒体の取り間違いを未然に防止できる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、複数の端末装置からそれぞれ指示を受け付けた際、各指示に基づいた媒体を互いに異なる排出口へ搬送することにより、指示の受付から排出の完了までの待ち時間を短縮できると共に、指示を受け付けた端末装置と排出口との対応付けを通知することにより媒体の取り間違いを未然に防止できる。かくして本発明は、複数の端末装置からの指示を受けた際に媒体を短時間で排出し得る媒体排出装置及び媒体排出システムを実現できる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】紙幣出金システムの全体構成を示す略線図である。
【図２】窓口における紙幣処理装置の配置を示す略線図である。
【図３】紙幣処理装置の外観構成を示す略線的斜視図である。
【図４】第１の実施の形態による入出金部の構成を示す略線図である。
【図５】表示操作部に表示する表示画面を示す略線図である。
【図６】紙幣処理装置の内部構成を示す略線図である。
【図７】第１の実施の形態による入金処理手順（１）を示すフローチャートである。
【図８】第１の実施の形態による入金処理手順（２）を示すフローチャートである。
【図９】入金処理における表示画面を示す略線図である。
【図１０】第１の実施の形態による出金処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】出金処理における表示画面を示す略線図である。
【図１２】メッセージウィンドウの構成を示す略線図である。
【図１３】第１の実施の形態によるカバー開閉処理手順を示すフローチャートである。
【図１４】第２の実施の形態による入出金部の構成を示す略線図である。
【図１５】第２の実施の形態による出金処理手順を示すフローチャートである。
【図１６】第２の実施の形態によるカバー開閉処理手順を示すフローチャートである。
【図１７】他の実施の形態による表示画面を示す略線図である。
【図１８】他の実施の形態による入出金部の構成を示す略線図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、発明を実施するための形態（以下実施の形態とする）について、図面を用いて説明する。
【００１８】
［１．第１の実施の形態］
［１−１．紙幣出金システムの構成］
図１に示すように、本実施形態による紙幣出金システム１は、１台の紙幣処理装置２と、２台の端末装置３Ａ及び３Ｂ（以下まとめて端末装置３と呼ぶ）とをネットワーク４により接続した構成となっている。
【００１９】
紙幣処理装置２は、金融機関の窓口等に設置される窓口用現金処理装置（いわゆるテラーマシン）であり、当該窓口等において顧客と応対する窓口担当者等の操作者に操作されることにより、紙幣の入金処理や出金処理を行うようになされている。
【００２０】
端末装置３は、一般的なコンピュータ装置と同様、各種演算処理を行う演算処理部、各種情報を記憶する記憶部、キーボードやタッチパネル等でなる操作部、表示画面を表示する表示部、及びネットワーク４との間で情報を送受信する通信処理部等を有している。
【００２１】
端末装置３Ａ及び３Ｂは、操作者ＭＡ及びＭＢの操作に基づき、入金処理や出金処理の指示を生成して紙幣処理装置２へ送信する。これに応じて紙幣処理装置２は、この指示に基づいた入金処理や出金処理等の各種処理を実行するようになされている。
【００２２】
紙幣処理装置２及び端末装置３（３Ａ及び３Ｂ）は、図２に平面図を示すように、例えば金融機関の窓口７に設置されている。窓口７は、図の中央において長手方向を左右に向けるように設置されたカウンタ８により、金融機関の職員でなる操作者ＭＡ及びＭＢ（以下まとめて操作者Ｍと呼ぶ）等が職務を行う領域（図の下側）と、来訪した顧客ＣＳが各種取引や手続きを行う領域（図の上側）とを区切っている。
【００２３】
この窓口７において、紙幣処理装置２は、カウンタ８の下側にその後ろ側部分を潜り込ませると共に、椅子に座った２人の操作者ＭＡ及びＭＢの間に前側部分を位置させるように設置されている。
【００２４】
またカウンタ８上には、操作者ＭＡ及びＭＢがそれぞれ対峙する位置に、当該操作者ＭＡ及びＭＢがそれぞれ操作する端末装置３Ａ及び３Ｂが設置されている。
【００２５】
［１−２．紙幣処理装置の構成］
次に、紙幣処理装置２の構成について説明する。紙幣処理装置２は、図３に外観構成を示すように、全体として直方体状に形成された筐体１０の内部に制御部１１が設けられている。
【００２６】
制御部１１は、図示しないＣＰＵ（Central Processing Unit）を中心に構成されており、図示しないＲＯＭやフラッシュメモリ等から所定のプログラムを読み出して実行することにより、全体を統括制御すると共に、入金処理や出金処理等のような種々の処理を行う。
【００２７】
また制御部１１は、内部にＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスクドライブやフラッシュメモリ等でなる記憶部を有しており、この記憶部に種々の情報やプログラム等を記憶させる。
【００２８】
筐体１０の上面における前寄りの箇所には、操作者ＭＡ及びＭＢとの間で紙幣の授受を行うための入出金部１２が設けられている。入出金部１２は、窓口７（図２）において椅子に座って業務を行う操作者Ｍに操作されることが考慮され、周囲よりも上方へ突出すると共に、手前側が低くなるよう傾斜されている。
【００２９】
この入出金部１２には、手前側から後ろ側へ向かって、出金口１４Ｂ、出金口１４Ａ、入金口１３及び表示操作部１５が順次配置されており、当該表示操作部１５の左右に操作ボタン１６Ａ及び１６Ｂがそれぞれ配置されている。
【００３０】
なお以下では、紙幣処理装置２のうち表示操作部１５の表示内容を正しく読み取り得る正面側を前側とし、その反対を後側とし、前側から見た場合の左及び右をそれぞれ左側及び右側とし、さらに上側及び下側を定義して説明する。
【００３１】
入金口１３は、主に紙幣を入金する場合に使用され、操作者Ｍにより内部の入金空間に紙幣が投入されると、これを１枚ずつに分離して紙幣処理装置２内へ取り込む。また入金口１３には、例えば遮光センサ等でなる紙幣検出センサが設けられており、入金空間に１枚以上の紙幣が存在するか否かを検出し、その検出結果を制御部１１へ伝達するようになされている。
【００３２】
出金口１４Ａ及び１４Ｂ（以下、まとめて出金口１４と呼ぶ）は、主に紙幣を出金する場合や、各種処理において操作者Ｍに返却すべき紙幣がある場合に使用され、紙幣処理装置２内から搬送されてきた紙幣を内部の集積空間に集積し、操作者Ｍに取り出させる。なお、出金口１４Ａ及び１４Ｂは互いに同等に構成されている。
【００３３】
また出金口１４には、入金口１３と同様の紙幣検出センサが設けられており、集積空間に１枚以上の紙幣が存在するか否かを検出し、その検出結果を制御部１１へ伝達するようになされている。
【００３４】
さらに出金口１４は、集積空間の上方が大きく開かれると共に、開閉可能なカバーＣＶが設けられている。このカバーＣＶは、閉塞時には外部から集積空間内へのアクセス（例えば紙幣の取出）を抑止し、開放時には外部から集積空間内へのアクセスを許容する。またカバーＣＶは、図示しないアクチュエータ及び開閉機構が組み込まれており、制御部１１の制御に基づき、当該開閉機構により開閉するようになされている。
【００３５】
基本的にカバーＣＶは、集積空間内に紙幣が集積されていないときや紙幣の搬送中等の通常時には集積空間を閉塞する一方、内部に集積した紙幣を取り出させるときのみ一時的に集積空間を開放する。
【００３６】
表示操作部１５は、例えばタッチセンサが組み込まれた液晶ディスプレイ、いわゆるタッチパネルでなり、制御部１１の制御に基づき所定の操作メニュー、各種処理の進捗状況や結果等を表示して操作者Ｍに各種情報を通知すると共に、当該操作者Ｍの入力操作を受け付けて制御部１１へ伝達する。
【００３７】
この表示操作部１５に組み込まれている液晶ディスプレイは、ドットマトリクス方式のカラー液晶ディスプレイとなっている。このため表示操作部１５は、図５（Ａ）に示すように、文字、図形、記号及び画像を適宜組み合わせ、さらにはこれらに適宜色彩を付した表示画面Ｄを表示し、また表示内容を適宜変化させることができる。
【００３８】
具体的に表示画面Ｄは、大きく分けて、上端近傍を占める状況欄ＡＲ１と、左半分のうち中央から下側の範囲を占める画像欄ＡＲ２と、その残りの範囲でなる文字欄ＡＲ３とにより構成されている。
【００３９】
状況欄ＡＲ１には、紙幣処理装置２が端末装置３Ａ及び３Ｂのいずれからの操作指示に基づいて動作しているか、すなわち紙幣処理装置２の左右いずれに位置する操作者Ｍにより占有されているかを表す情報や、動作の進捗状況を表す情報のような、紙幣処理装置２全体の動作状況を表す情報が表示される。
【００４０】
画像欄ＡＲ２には、入出金部１２の入金口１３、出金口１４Ａ及び１４Ｂを模した入出金部画像が配置されている。また画像欄ＡＲ２及び文字欄ＡＲ３には、画像欄ＡＲ２の出金口１４Ａ及び１４Ｂをそれぞれ囲むと共に右側の文字欄ＡＲ３に渡るような左右方向に細長い枠ＦＡ及びＦＢが表示されている。
【００４１】
文字欄ＡＲ３には、枠ＦＡ及びＦＢの内部に、出金口１４Ａ及び１４Ｂに搬送する紙幣に関する情報、すなわち金種や枚数等が、文字や数字により表示される。また文字欄ＡＲ３には、枠ＦＡ及びＦＢの上側や入出金部画像の上側に、実行している処理（例えば入金処理や出金処理）に関する情報が文字や数字により表示される。
【００４２】
また文字欄ＡＲ３には、「？」の記号が付されたヘルプボタンＢＨが表示されている。このヘルプボタンＢＨがタッチ操作されると、表示操作部１５には、操作方法等を案内する所定のヘルプ画面が表示されるようになされている。
【００４３】
操作ボタン１６Ａ及び１６Ｂ（図４）は、操作者Ｍによる押下操作を受け付け、これを制御部１１へ伝達する。また操作ボタン１６Ａ及び１６Ｂ（以下、まとめて操作ボタン１６とも呼ぶ）は、ＬＥＤ（Light Emitting Diode）等の発光素子が組み込まれており、制御部１１の制御に基づいてこの発光素子を点灯又は点滅させることにより、当該操作ボタン１６Ａ及び１６Ｂ全体を点灯又は点滅させ得るようになされている。
【００４４】
このため、例えば左側に配置された操作ボタン１６Ａは、点灯又は点滅することにより、紙幣処理装置２の左側にいる操作者ＭＡに対し、当該操作者ＭＡの出金指示に基づいた紙幣の出金処理を実行中であること等を通知できる。
【００４５】
また制御部１１は、この操作ボタン１６Ａが押下されたことが伝達されると、表示操作部１５に対する位置関係から、この押下操作を左側の操作者ＭＡによりなされたものと見なすことができる。
【００４６】
次に、図６を用いて、紙幣処理装置２の内部構成について説明する。紙幣処理装置２の筐体１０内には、上述した制御部１１の他、鑑別部２１、一時保留部２２、紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄ、リジェクトカセット２４及び搬送部２５が設けられている。
【００４７】
鑑別部２１は、入金口１３の後方下側に配置されている。この鑑別部２１は、搬送部２５により搬送されてくる紙幣の金種、真偽、正損、走行状態などを基に、取り扱うことのできる取扱可能紙幣であるか否かを鑑別し、また損傷の程度を基に再利用することができる再利用可能紙幣であるか否かを鑑別して、その鑑別結果を制御部１１へ送出する。
【００４８】
一時保留部２２は、出金口１４の前方下側に配置されており、搬送部２５により搬送されてきた紙幣を内部に一時的に保留し、また保留している紙幣を１枚ずつ搬送部２５へ送出する。
【００４９】
筐体１０内における下部には、最も前側にリジェクトカセット２４が配置されており、その後側に前方から後方へ向けて紙幣カセット２３Ａ、２３Ｂ、２３Ｃ及び２３Ｄが順次並ぶように配置されている。
【００５０】
紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄは、それぞれ内部に紙幣を集積した状態で収納するようになされており、またそれぞれ金種が割り当てられている。
【００５１】
この紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄは、搬送部２５から搬送されてくる紙幣（正常紙幣）を上下方向に重ねて内部に収納し、また収納している紙幣を１枚ずつ繰り出して搬送部２５へ受け渡すようになされている。
【００５２】
リジェクトカセット２４は、鑑別部２１において再利用不可能と鑑別された紙幣（リジェクト紙幣）を内部に集積して収納するようになされている。
【００５３】
搬送部２５は、筐体１０内の各部を結ぶ搬送路Ｙに沿って配置された各種ローラやベルト及びこれらを駆動するためのギアやモータ等により構成されている。また搬送部２５は、搬送路の分岐点に図示しない搬送路切替機構を配置している。
【００５４】
この搬送部２５は、制御部１１の制御に基づき、搬送路に沿って紙幣を搬送すると共に、搬送路切替機構により当該紙幣の搬送先を切り替える。因みに図６では、搬送部２５を構成する部品の一部のみを模式的に示している。
【００５５】
かかる構成により紙幣処理装置２は、端末装置３Ａ又は３Ｂ（図１、図２）から入金指示を受け付けると、入金処理を行う。具体的に紙幣処理装置２の制御部１１は、まず取込動作を行うことにより、操作者Ｍに入金口１３へ紙幣を投入させ、これを１枚ずつ分離して搬送部２５へ順次送り出す。搬送部２５は、この紙幣を搬送路Ｙに沿って鑑別部２１へ順次搬送する。
【００５６】
制御部１１は、鑑別部２１により各紙幣が取扱可能紙幣であるか否かを鑑別させ、その鑑別結果を基に進捗状況を表示操作部１５に表示しながら（詳しくは後述する）、取扱可能紙幣を搬送部２５により一時保留部２２へ搬送する一方、取り扱うことができない紙幣（リジェクト紙幣）を出金口１４へ搬送する。
【００５７】
その後制御部１１は、鑑別した紙幣の枚数等を操作者Ｍに確認させた上で、表示操作部１５に進捗状況等の情報を表示しながら、一時保留部２２に保留された取扱可能紙幣を搬送部２５により再度鑑別部２１へ搬送して金種及び損傷の程度を鑑別させる。このとき制御部１１は、再利用可能紙幣をその金種に応じた紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄに収納させ、再利用できない紙幣（リジェクト紙幣）をリジェクトカセット２４に収納させる。
【００５８】
また紙幣処理装置２は、端末装置３Ａ又は３Ｂ（図１、図２）から出金指示を受け付けると、出金処理を行う。具体的に紙幣処理装置２の制御部１１は、まず出金口１４Ａ及び１４Ｂのいずれか一方を選択出金口１４Ｓとして選択する。
【００５９】
次に制御部１１は、表示操作部１５に進捗状況等の情報を表示しながら（詳しくは後述する）、紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄから出金額に応じた金種及び枚数の紙幣を順次繰り出し、これを搬送部２５により選択出金口１４Ｓへ順次搬送させる。
【００６０】
その後制御部１１は、全ての紙幣を選択出金口１４Ｓへ搬送すると、そのカバーＣＶを開放して紙幣を操作者Ｍに取り出させる。
【００６１】
このように紙幣処理装置２は、紙幣の鑑別結果や搬送状況等に基づいた各種情報を入出金部１２の表示操作部１５に適宜表示しながら、入金処理及び出金処理を行うようになされている。
【００６２】
［１−３．処理手順］
次に、紙幣出金システム１において紙幣処理装置２が入金処理及び出金処理を実行する際の処理手順についてそれぞれ説明する。
【００６３】
［１−３−１．入金処理］
まず、紙幣処理装置２が入金処理を行う際の詳細な入金処理手順について、図７及び図８のフローチャートを用いて説明する。
【００６４】
例えば操作者ＭＡ及びＭＢ（図２）は、顧客ＣＳから入金手続の依頼を受け、紙幣を預かると、端末装置３Ａ及び３Ｂを操作することにより、ネットワーク４（図１）を介して紙幣処理装置２へ入金指示を送出する。以下では、左側の操作者ＭＡが操作する端末装置３Ａから入金指示が送信された場合を例に説明する。
【００６５】
紙幣処理装置２の制御部１１は、端末装置３（この場合は端末装置３Ａ）から入金指示を受け付けると、入金処理手順ＲＴ１（図７）を開始してステップＳＰ１へ移る。
【００６６】
ステップＳＰ１において制御部１１は、入金指示を送信した端末装置３Ａを指示端末３Ｓとして認識した上で、次のステップＳＰ２へ移る。
【００６７】
ステップＳＰ２において制御部１１は、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６である操作ボタン１６Ａを点滅させて、指示端末３Ｓ側の操作者Ｍによる紙幣の投入を待機していることを表す。また制御部１１は、図９（Ａ）に示すように、入金口１３への紙幣の投入を促す表示画面Ｄ１を表示操作部１５に表示し、次のステップＳＰ３へ移る。
【００６８】
ここで表示画面Ｄ１の状況欄ＡＲ１は、その左端に左向きの三角形でなる方向マークＭＫが配置されると共にその右側に「Ｌｅｆｔ処理中」という文字列ＴＸが配置される。
【００６９】
表示画面Ｄ１の画像欄ＡＲ２は、入出金部１２を模した画像における入金口１３及び左側の操作ボタン１６Ａに、他の部分と異なる色が着色されている。また表示画面Ｄ１の文字欄ＡＲ３のうち上側部分には、現在の詳細な動作状態を表す「入金中」の文字列が表示され、さらに「紙幣投入後ボタン押下」といったメッセージが表示される。
【００７０】
この表示画面Ｄ１により、紙幣処理装置２は、入金処理を開始したこと、この入金処理が指示端末３Ｓである端末装置３Ａからの入金指示に基づくものであること、及びこの入金処理を進めるために操作者Ｍが行うべき作業を、当該操作者Ｍに認識させることができる。
【００７１】
ステップＳＰ３において制御部１１は、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６である操作ボタン１６Ａが押下されたか否かを判別する。ここで否定結果が得られると、制御部１１は、このステップＳＰ３を繰り返すことにより、操作ボタン１６Ａが押下されるのを待ち受ける。
【００７２】
一方、ステップＳＰ３において肯定結果が得られると、このことは指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６である操作ボタン１６Ａが押下されたため、指示端末３Ｓ側の操作者Ｍにより入金口１３に紙幣が投入された上で操作ボタン１６Ａが押下されたと見なし得ることを表している。このとき制御部１１は、次のステップＳＰ４へ移る。
【００７３】
ステップＳＰ４において制御部１１は、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６を点滅から点灯に変化させて、指示端末３Ｓからの操作指示に基づく動作中であることを表し、次のステップＳＰ５へ移る。
【００７４】
ステップＳＰ５において制御部１１は、入金口１３に投入された紙幣を１枚ずつに分離して搬送部２５に受け渡し、鑑別部２１へ搬送して鑑別処理を行い、次のステップＳＰ６へ移る。
【００７５】
ステップＳＰ６において制御部１１は、鑑別部２１における鑑別処理の結果、紙幣が取扱可能紙幣であったか否かを判定する。ここで肯定結果が得られると、このことは当該紙幣を内部に取り込んで収納すべきであることを表しており、このとき制御部１１は次のステップＳＰ７へ移る。
【００７６】
ステップＳＰ７において制御部１１は、取扱可能紙幣と鑑別された紙幣を搬送部２５により一時保留部２２へ搬送させ、次のステップＳＰ９へ移る。因みに制御部１１は、取扱可能紙幣と鑑別された紙幣を金種ごとに計数し、その値を記憶している。
【００７７】
一方、ステップＳＰ６において否定結果が得られると、このことは当該紙幣を内部に取り込まずに操作者Ｍに返却すべきであることを表しており、このとき制御部１１は、次のステップＳＰ８へ移る。
【００７８】
ステップＳＰ８において制御部１１は、取り扱うべきでないと鑑別された紙幣（すなわちリジェクト紙幣）を出金口１４Ａ又は１４Ｂのいずれか一方（例えば出金口１４Ａ）に搬送し、次のステップＳＰ８へ移る。因みに制御部１１は、取り扱うべきでないと鑑別された紙幣を計数し、その値を記憶している。
【００７９】
ステップＳＰ９において制御部１１は、図９（Ｂ）に示すように、このときの紙幣処理装置２の動作状況を表す表示画面Ｄ２を表示操作部１５に表示し、次のステップＳＰ１０へ移る。
【００８０】
ここで表示画面Ｄ２の状況欄ＡＲ１は、表示画面Ｄ１と同様、方向マークＭＫ及び文字列ＴＸにより、左側の操作者ＭＡからの入金指示に基づいて入金処理を実行していることを示している。
【００８１】
表示画面Ｄ２の文字欄ＡＲ３のうち上側部分には、現在の詳細な動作状態を表す「入金計数」の文字列と、紙幣の鑑別結果を金種ごとに集計した枚数を表す「１００元：１８枚」及び「５０元：３枚」の文字列とが表示される。
【００８２】
さらに表示画面Ｄ２の文字欄ＡＲ３のうち下側部分、すなわち枠ＦＡ及びＦＢの内側には、リジェクト紙幣と判別されて出金口１４Ａ及び１４Ｂに搬送された紙幣の枚数を表す「ＲＪ：０３枚」及び「００枚」の文字列がそれぞれ表示される。
【００８３】
ステップＳＰ１０において制御部１１は、入金口１３の紙幣検出センサから取得した検出結果を基に、当該入金口１３内に紙幣が残っていないか否か、すなわち投入された紙幣を全て搬送したか否かを判定する。ここで否定結果が得られると、このことは残っている紙幣を鑑別部２１へ搬送する必要があることを表しており、このとき制御部１１は再度ステップＳＰ５へ戻る。
【００８４】
一方、ステップＳＰ１０において肯定結果が得られると、このことは投入された全ての紙幣について鑑別処理が完了して紙幣の金種及び枚数が確定したことを表しており、このとき制御部１１は次のステップＳＰ１１へ移る。
【００８５】
ステップＳＰ１１において制御部１１は、入金口１３からの紙幣の取込動作を完了したことを通知する情報である取込完了通知を指示端末３Ｓへ送信し、次のステップＳＰ１２へ移る。
【００８６】
指示端末３Ｓは、この取込完了通知を受信すると、表示画面上に所定のメッセージウィンドウを表示する。このメッセージウィンドウには、紙幣処理装置２における動作状況を表す情報として、例えば紙幣の取込を完了した旨のメッセージ（文字列）と、紙幣の金種ごとに取り込んだ枚数とが表示され、リジェクト紙幣があった場合にはその枚数及び搬送された出金口が表示される。
【００８７】
ステップＳＰ１２において制御部１１は、表示操作部１５に所定の確認画面を表示することにより、操作者Ｍに対し金種ごとの枚数を提示した上で、入金処理を継続するか否かを操作入力させ、次のステップＳＰ１３（図８）へ移る。
【００８８】
因みに制御部１１は、取り扱うべきでないと鑑別された紙幣（リジェクト紙幣）を出金口１４Ａ又は１４Ｂへ搬送していた場合、後述するカバー開閉処理を併せて行うことにより、各出金口１４のカバーＣＶを一時的に開放して内部に集積された紙幣を操作者Ｍに取り出させる。
【００８９】
ステップＳＰ１３において制御部１１は、操作者Ｍにより入金処理を継続する旨の操作入力がなされたか否かを判別する。ここで肯定結果が得られると、このことは一時保留部２２へ搬送した紙幣を今度は紙幣カセット２３又はリジェクトカセット２４へ搬送すべきであることを表しており、このとき制御部１１は、次のステップＳＰ１４へ移る。
【００９０】
ステップＳＰ１４において制御部１１は、一時保留部２２に保留している紙幣を１枚ずつに分離して再度鑑別部２１へ搬送し、紙幣ごとに金種及び紙幣の損傷の程度等を判別させ、その判別結果に応じて搬送した後、次のステップＳＰ１５へ移る。
【００９１】
このとき制御部１１は、損傷の程度が小さく再利用可能と判別された紙幣を、搬送部２５によりその金種に応じた紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄへ搬送して収納する。また制御部１１は、損傷の程度が大きく再利用すべきでないと判別されたリジェクト紙幣を、搬送部２５によりリジェクトカセット２４へ搬送して収納する。
【００９２】
ステップＳＰ１５において制御部１１は、図９（Ｃ）に示すように、このときの紙幣処理装置２の動作状況を表す表示画面Ｄ３を表示操作部１５に表示し、次のステップＳＰ１６へ移る。
【００９３】
ここで表示画面Ｄ３の状況欄ＡＲ１における左半分は、表示画面Ｄ１と同様の方向マークＭＫ及び文字列ＴＸが配置され、左側の操作者ＭＡからの入金指示に基づいて入金処理を実行していることを示している。また表示画面Ｄ３の文字欄ＡＲ３のうち上側部分には、現在の詳細な動作状態を表す「収納中」の文字列が表示される。
【００９４】
さらに表示画面Ｄ３の状況欄ＡＲ１における右半分には、左右方向に細長い長方形でなる進捗バー及び進捗の度合いを百分率で表した数字が表示される。この進捗バーは、左端から所定範囲のみが着色されることにより、全体に占める着色された範囲の割合によって進捗の度合いを視覚的に表している。ここで「進捗の度合い」とは、一時保留部２２に保留している全紙幣のうち、紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄ又はリジェクトカセット２４への収納を完了した紙幣の割合を表している。
【００９５】
ステップＳＰ１６において制御部１１は、一時保留部２２に保留している紙幣を全て紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄ又はリジェクトカセット２４へ搬送し終えたか否かを判別する。ここで否定結果が得られると、このことは一時保留部２２に紙幣が残っており、この紙幣を紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄ又はリジェクトカセット２４へ搬送すべきであることを表しており、このとき制御部１１は再度ステップＳＰ１４へ戻る。
【００９６】
一方、ステップＳＰ１６において肯定結果が得られると、このことは全ての取扱可能紙幣を一時保留部２２から紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄ又はリジェクトカセット２４へ搬送して収納したことにより、入金処理における全処理を完了したことを表している。このとき制御部１１は、次のステップＳＰ１７へ移る。
【００９７】
ステップＳＰ１７において制御部１１は、紙幣の収納動作を完了したことを通知する情報である収納完了通知を指示端末３Ｓへ送信し、次のステップＳＰ２４へ移る。
【００９８】
指示端末３Ｓは、この収納完了通知を受信すると、表示画面上に所定のメッセージウィンドウを表示する。このメッセージウィンドウには、紙幣処理装置２における動作状況を表す情報として、例えば紙幣の収納を完了した旨のメッセージ（文字列）と、紙幣カセット２３Ａ〜２３Ｄに収納した紙幣の金種ごとの枚数と、リジェクトカセット２４に収納した紙幣の金種及び枚数とが表示される。
【００９９】
一方、ステップＳＰ１３において否定結果が得られると、このことは操作者Ｍが入金処理の中止を希望しており、一時保留部２２に保留している紙幣を全て操作者Ｍに返却する返却動作を行うべきであることを表している。このとき制御部１１は、次のステップＳＰ１８へ移る。
【０１００】
ステップＳＰ１８において制御部１１は、出金口１４Ａ及び１４Ｂにそれぞれ金種を割り当てた上で、紙幣の返却動作を開始することを通知する情報である返却開始通知を指示端末３Ｓへ送信し、次のステップＳＰ１９へ移る。
【０１０１】
指示端末３Ｓは、この返却開始通知を受信すると、表示画面上に所定のメッセージウィンドウを表示する。このメッセージウィンドウには、紙幣処理装置２における動作状況を表す情報として、例えば紙幣の返却を開始する旨のメッセージ（文字列）と、出金口１４ごとに搬送する予定である紙幣の金種及び枚数とが表示される。
【０１０２】
ステップＳＰ１９において制御部１１は、搬送部２５により一時保留部２２内の紙幣を金種ごとに振り分けながら出金口１４Ａ又は１４Ｂへ順次搬送し、次のステップＳＰ２０へ移る。
【０１０３】
ステップＳＰ２０において制御部１１は、図９（Ｄ）に示すように、このときの紙幣処理装置２の動作状況を表す表示画面Ｄ４を表示操作部１５に表示し、次のステップＳＰ２１へ移る。
【０１０４】
表示画面Ｄ４の状況欄ＡＲ１における左半分は、表示画面Ｄ１〜Ｄ３と同様の方向マークＭＫ及び文字列ＴＸが配置され、左側の操作者ＭＡからの入金指示に基づいて入金処理を実行していることを示している。
【０１０５】
また表示画面Ｄ４の状況欄ＡＲ１における右半分には、表示画面Ｄ３（図９（Ｃ））の状況欄ＡＲ１における右半分と同様に、進捗の度合いを表す進捗バー及び数字が表示される。
【０１０６】
表示画面Ｄ４の文字欄ＡＲ３のうち上側部分には、現在の詳細な動作状態を表す「返却」の文字列と、返却すべき紙幣の枚数を金種ごとに表す「１００元：１８枚」及び「５０元：３枚」の文字列とが表示される。
【０１０７】
さらに表示画面Ｄ４の文字欄ＡＲ３のうち下側部分、すなわち枠ＦＡ及びＦＢの内側には、実際に出金口１４Ａ及び１４Ｂに搬送された紙幣の金種及び枚数並びに全返却枚数を表す「５０元：００１／００３」及び「１００元・０１８／０１８」の文字列がそれぞれ表示される。
【０１０８】
ステップＳＰ２１において制御部１１は、一時保留部２２に保留している紙幣を全て出金口１４Ａ又は１４Ｂへ搬送し終えたか否かを判別する。ここで否定結果が得られると、このことは一時保留部２２に紙幣が残っており、この紙幣を出金口１４Ａ又は１４Ｂへ搬送すべきであることを表しており、このとき制御部１１は再度ステップＳＰ１９へ戻る。
【０１０９】
一方、ステップＳＰ２１において肯定結果が得られると、このことは全ての取扱可能紙幣を一時保留部２２から出金口１４Ａ又は１４Ｂへ搬送したことを表しており、このとき制御部１１は次のステップＳＰ２２へ移る。
【０１１０】
ステップＳＰ２２において制御部１１は、紙幣の返却動作を完了したことを通知する情報である返却完了通知を指示端末３Ｓへ送信し、次のステップＳＰ２３へ移る。
【０１１１】
指示端末３Ｓは、この返却完了通知を受信すると、表示画面上に所定のメッセージウィンドウを表示する。このメッセージウィンドウには、紙幣処理装置２における動作状況を表す情報として、例えば紙幣の返却を完了した旨のメッセージ（文字列）と、出金口１４ごとに搬送された紙幣の金種及び枚数とが表示される。
【０１１２】
ステップＳＰ２３において制御部１１は、後述するカバー開閉処理を実行することにより、出金口１４Ａ及び１４ＢのカバーＣＶを一時的に開放して操作者Ｍに紙幣を取り出させ、次のステップＳＰ２４へ移る。
【０１１３】
ステップＳＰ２４において制御部１１は、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６を消灯させ、指示端末３Ｓからの操作指示に基づく動作を完了して待機中となったことを表した後、次のステップＳＰ２５へ移って入金処理手順ＲＴ１を終了する。
【０１１４】
［１−３−２．出金処理］
次に、紙幣出金システム１において紙幣処理装置２が出金処理を行う際の詳細な出金処理手順について、図１０のフローチャートを用いて説明する。
【０１１５】
例えば操作者ＭＡ及びＭＢ（図２）は、顧客ＣＳから出金手続の依頼を受けると、端末装置３Ａ及び３Ｂを操作することにより、ネットワーク４（図１）を介して紙幣処理装置２へ出金指示を送出する。以下では、右側の操作者ＭＢが操作する端末装置３Ｂから出金指示が送信された場合を例に説明する。
【０１１６】
紙幣処理装置２の制御部１１は、端末装置３（この場合は端末装置３Ｂ）から出金指示を受け付けると、出金処理手順ＲＴ２を開始してステップＳＰ３１へ移る。
【０１１７】
ステップＳＰ３１において制御部１１は、出金指示を送信した端末装置３Ｂを指示端末３Ｓとして認識し、次のステップＳＰ３２へ移る。
【０１１８】
ステップＳＰ３２において制御部１１は、出金口１４Ａ及び１４Ｂのいずれか一方又は双方を選択し、これをこの出金処理において紙幣を出金する出金口１４である選択出金口１４Ｓとして、次のステップＳＰ３へ移る。
【０１１９】
ここでは、例えば操作者ＭＡからの出金指示により直前に出金された紙幣が出金口１４Ｂから未だ取り出されずに残っているものとし、使用されていない出金口１４Ａが選択出金口１４Ｓとして選択されたものとする。
【０１２０】
ステップＳＰ３３において制御部１１は、図１１（Ａ）に示すように、出金処理の動作状況を表す表示画面Ｄ５を表示操作部１５に表示し、次のステップＳＰ３４へ移る。
【０１２１】
この表示画面Ｄ５の状況欄ＡＲ１における右半分には、その右端に右向きの三角形でなる方向マークＭＫが配置されると共にその左側に「Ｒｉｇｈｔ処理中」という文字列ＴＸが配置されることにより、右側の操作者ＭＢからの出金指示に基づいて出金処理を実行していることを示している。
【０１２２】
表示画面Ｄ５の画像欄ＡＲ２は、入出金部１２を模した画像における出金口１４Ａの部分に、他の部分と異なる色が着色されている。また表示画面Ｄ５の文字欄ＡＲ３のうち上側部分には、現在の詳細な動作状態を表す「出金」の文字列が表示されている。
【０１２３】
この表示画面Ｄ５により、紙幣処理装置２は、出金処理を開始したこと、この出金処理が指示端末３Ｓである端末装置３Ｂからの出金指示に基づくものであること、及び紙幣の搬送先が選択出金口１４Ｓである出金口１４Ａであることを、操作者Ｍに認識させることができる。
【０１２４】
ステップＳＰ３４において制御部１１は、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６である操作ボタン１６Ｂを点灯させ、次のステップＳＰ３５へ移る。ステップＳＰ３５において制御部１１は、搬送処理を開始したことを通知する情報である搬送開始通知を指示端末３Ｓへ送信し、次のステップＳＰ３６へ移る。
【０１２５】
ここで搬送開始通知は、紙幣の搬送処理を開始したことに加えて、選択出金口１４Ｓが出金口１４Ａであることを表す情報等が含まれる。
【０１２６】
指示端末３Ｓは、この搬送開始通知を受信すると、例えば図１２（Ａ）に示すように、表示画面上にメッセージウィンドウＷ１を表示する。このメッセージウィンドウＷ１には、紙幣処理装置２における動作状況を表す情報として、例えば「紙幣の搬送処理を開始しました」のような文字列が表示される。
【０１２７】
またメッセージウィンドウＷ１には、選択出金口１４Ｓを表す情報として、例えば左側に入出金部１２を表す画像が配置されると共に出金口１４Ａを表す部分に他の部分と異なる表示色が付され、さらに「紙幣は第１出金口に出金されます」のような文字列が表示される。因みに「第１出金口」は例えば奥側の出金口１４Ａを指しており、このことは操作者Ｍが予め認識している。
【０１２８】
ステップＳＰ３６において制御部１１は、出金指示によって指定された金種及び枚数の紙幣を紙幣カセット２３から１枚ずつ繰り出し、これを搬送部２５により選択出金口１４Ｓへ搬送して、次のステップＳＰ３７へ移る。
【０１２９】
ステップＳＰ３７において制御部１１は、図１１（Ｂ）に示すように、紙幣処理装置２の動作状況を表す表示画面Ｄ７を表示操作部１５に表示し、次のステップＳＰ３８へ移る。
【０１３０】
この表示画面Ｄ６の状況欄ＡＲ１における右半分には、表示画面Ｄ５と同様、方向マークＭＫ及び文字列ＴＸが配置されることにより、右側の操作者ＭＢからの出金指示に基づいて出金処理を実行していることを示している。また表示画面Ｄ６の文字欄ＡＲ３のうち上側部分には、現在の詳細な動作状態を表す「出金」の文字列が表示される。
【０１３１】
さらに表示画面Ｄ６の状況欄ＡＲ１における左半分には、表示画面Ｄ３（図９（Ｃ））の状況欄ＡＲ１における右半分と同様、進捗バー及び進捗の度合いを百分率で表した数字が表示される。この場合の「進捗の度合い」とは、出金処理において出金すべき全紙幣のうち、選択出金口１４Ｓである出金口１４Ａへの搬送を完了した紙幣の割合を表している。
【０１３２】
さらに表示画面Ｄ６の文字欄ＡＲ３のうち枠ＦＡの内側には、選択出金口１４Ｓである出金口１４Ａに搬送された紙幣について、右側の操作者ＭＢからの出金指示に基づいて搬送されていることを示す「Ｒｉｇｈｔ」の文字列と、搬送が完了した枚数及び搬送する予定の全枚数を表す「００８／０６５」の文字列（数字）がそれぞれ表示されている。
【０１３３】
因みに表示画面Ｄ６の文字欄ＡＲ３のうち枠ＦＢの内側には、直前の出金処理において選択出金口１４Ｓであった出金口１４Ｂに搬送された紙幣について、左側の操作者ＭＡからの出金指示に基づいて搬送されたことを示す「Ｌｅｆｔ」の文字列と、搬送が完了した枚数及び搬送する予定の全枚数を表す「１００／１００」の文字列（数字）がそれぞれ表示されている。
【０１３４】
ステップＳＰ３８において制御部１１は、出金指示に基づいた全ての紙幣を選択出金口１４Ｓへ搬送し終えたか否かを判定する。ここで否定結果が得られると、このことは紙幣の搬送処理を継続すべきであることを表しており、このとき制御部１１は再度ステップＳＰ３６へ戻る。
【０１３５】
一方、ステップＳＰ３８において肯定結果が得られると、このことは集積空間内に集積した紙幣を操作者Ｍに取り出させるべきであることを表している。このとき制御部１１は、次のステップＳＰ３９へ移る。
【０１３６】
ステップＳＰ３９において制御部１１は、図１１（Ｃ）に示すように、紙幣処理装置２の動作状況を表す表示画面Ｄ７を表示操作部１５に表示し、次のステップＳＰ４０へ移る。
【０１３７】
この表示画面Ｄ７の状況欄ＡＲ１における右半分には、表示画面Ｄ５と同様、方向マークＭＫ及び文字列ＴＸが配置されることにより、右側の操作者ＭＢからの出金指示に基づいて出金処理を実行していることを示している。また表示画面Ｄ７の文字欄ＡＲ３のうち上側部分には、現在の詳細な動作状態を表す「出金完了」の文字列が表示される。
【０１３８】
さらに表示画面Ｄ７の状況欄ＡＲ１における左半分には、表示画面Ｄ６と同様、進捗バー及び進捗の度合いを百分率で表した数字が表示される。ここで表示画面Ｄ７では、選択出金口１４Ｓへの紙幣の搬送を完了していることに応じて、進捗バーの全範囲が着色されると共に、百分率を表す数字「１００％」が表示されている。
【０１３９】
ステップＳＰ４０において制御部１１は、指示端末３Ｓである端末装置３Ｂに対し、選択出金口１４Ｓである出金口１４Ａへの紙幣の搬送が完了したことを通知する情報である搬送完了通知を送信し、次のステップＳＰ４１へ移る。
【０１４０】
指示端末３Ｓは、この搬送完了通知を受信すると、例えば図１２（Ｂ）に示すように、表示画面上にメッセージウィンドウＷ２を表示する。このメッセージウィンドウＷ２には、紙幣処理装置２における動作状況及び選択出金口１４Ｓを表す情報として、例えば「紙幣を第１出金口に搬送しました。操作ボタンを押してカバーを開き、紙幣を取り出して下さい。」のような文字列が表示される。またメッセージウィンドウＷ２内の左側部分には、メッセージウィンドウＷ１と同様、入出金部１２を表す画像が配置されると共に出金口１４Ａを表す部分に他の部分と異なる表示色が付されている。
【０１４１】
ステップＳＰ４１において制御部１１は、後述するカバー開閉処理を実行することにより、選択出金口１４Ｓである出金口１４ＡのカバーＣＶを一時的に開放して操作者ＭＢに紙幣を取り出させた後、次のステップＳＰ４２へ移って出金処理手順ＲＴ２を終了する。
【０１４２】
［１−３−３．カバー開閉処理］
次に、紙幣出金システム１において紙幣処理装置２が入金処理又は出金処理を行う際にサブルーチンとして実行されるカバー開閉処理手順について、図１３のフローチャートを用いて説明する。
【０１４３】
以下では、指示端末３Ｓである右側の端末装置３Ｂからの出金指示に基づき、紙幣処理装置２が出金口１４Ａを選択出金口１４Ｓとして出金処理を実行している場合を例に説明する。
【０１４４】
紙幣処理装置２の制御部１１は、出金処理手順ＲＴ２（図１０）において選択出金口１４Ｓに紙幣を搬送し終えた状態でステップＳＰ４１へ移ると、カバー開閉処理手順ＳＲＴ３を開始し、ステップＳＰ５１へ移る。
【０１４５】
ステップＳＰ５１において制御部１１は、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６である操作ボタン１６Ｂに内蔵する発光素子を周期的に点灯又は消灯させることにより当該操作ボタン１６Ｂを点滅させ、次のステップＳＰ５２へ移る。
【０１４６】
ステップＳＰ５２において制御部１１は、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６である操作ボタン１６Ｂが押下されたか否かを判定する。ここで否定結果が得られると、このことは未だに操作者Ｍが選択出金口１４Ｓから紙幣を取り出す準備ができていないことを表している。このとき制御部１１は、このステップＳＰ５２を繰り返して当該操作ボタン１６Ｂが押下されるのを待ち受ける。
【０１４７】
因みに制御部１１は、ステップＳＰ５２において指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６Ｂとその反対側の操作ボタン１６Ａとを厳密に区別しており、仮に指示端末３Ｓと反対側の操作ボタン１６Ａが押下されたとしてもこれを無視し、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６Ｂが押下されるまでステップＳＰ５２を繰り返す。
【０１４８】
一方、ステップＳＰ５２において肯定結果が得られると、このことは選択出金口１４Ｓへの紙幣の搬送が完了したことを指示端末３Ｓ側の操作者ＭＢが認識しており、且つ当該操作者ＭＢが選択出金口１４Ｓから紙幣を取り出す準備ができたことを表している。このとき制御部１１は、次のステップＳＰ５３へ移る。
【０１４９】
ステップＳＰ５３において制御部１１は、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６である操作ボタン１６Ｂを点灯させることにより、指示端末３Ｓ側の操作者ＭＢによる操作ボタン１６Ｂの押下操作を受け付けたことを表し、次のステップＳＰ５４へ移る。
【０１５０】
ステップＳＰ５４において制御部１１は、選択出金口１４Ｓである出金口１４ＡのカバーＣＶを駆動して閉塞状態から開放状態に遷移させることにより集積空間を外部に露出させ、次のステップＳＰ５５へ移る。
【０１５１】
ステップＳＰ５５において制御部１１は、選択出金口１４Ｓである出金口１４Ａに組み込まれた紙幣検出センサによる紙幣の検出結果を基に、当該選択出金口１４Ｓから紙幣が取り出されたか否かを判定する。ここで否定結果が得られると、制御部１１は、このステップＳＰ５５を繰り返すことにより、選択出金口１４Ｓから紙幣が取り出されるのを待ち受ける。
【０１５２】
一方、ステップＳＰ５５において肯定結果が得られると、制御部１１はステップＳＰ５６へ移る。ステップＳＰ５６において制御部１１は、表示操作部１５に表示している表示画面Ｄのうち、画像欄ＡＲ２の画像における選択出金口１４Ｓ（出金口１４Ａ）の部分の表示色を通常の表示色に戻し、次のステップＳＰ５７へ戻る。
【０１５３】
ステップＳＰ５７において制御部１１は、ステップＳＰ５３において点灯させた指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６である操作ボタン１６Ｂを消灯させ、次のステップＳＰ５８へ移る。
【０１５４】
ステップＳＰ５８において制御部１１は、選択出金口１４Ｓである出金口１４ＡのカバーＣＶを駆動して開放状態から閉塞状態に遷移させることにより集積空間を外部から遮蔽し、次のステップＳＰ５９へ移る。
【０１５５】
ステップＳＰ５９において制御部１１は、カバー開閉処理手順ＳＲＴ３を終了することにより選択出金口１４ＳにおけるカバーＣＶの開閉に伴う一連の処理を完了し、元の出金処理手順ＲＴ２（図１０）のステップＳＰ４１へ移る。
【０１５６】
［１−４．動作及び効果］
以上の構成において、第１の実施の形態による紙幣出金システム１の紙幣処理装置２は、入出金部１２に２箇所の出金口１４Ａ及び１４Ｂを設けた。
【０１５７】
紙幣処理装置２は、出金処理を行う際、いずれかの端末装置３から出金指示を受け付けると、出金口１４Ａ又は１４Ｂのうちいずれか一方を選択出金口１４Ｓとして選択した上で、表示操作部１５に表示画面Ｄ５（図１１（Ａ））を表示する。
【０１５８】
これにより紙幣処理装置２は、指示端末３Ｓを介して紙幣の出金を指示した操作者Ｍに対し、これから紙幣が搬送される選択出金口１４Ｓが出金口１４Ａ又は１４Ｂのいずれであるかを認識させることができる。
【０１５９】
このとき紙幣処理装置２は、表示画面Ｄ５の画像欄ＡＲ２において、入出金部１２を模した画像において選択出金口１４Ｓ（出金口１４Ａ）を着色しているため、当該入出金部１２における出金口１４Ａの位置を直感的に認識させることができる。
【０１６０】
またこのとき紙幣処理装置２は、表示画面Ｄ５（図１１（Ａ））において、端末装置３を介して出金操作を行った操作者Ｍ（ＭＡ又はＭＢ）を指す三角形でなる方向マークＭＫと、「Ｒｉｇｈｔ処理中」のような文字列ＴＸを表示することにより、いずれの操作者Ｍからの出金指示を受け付けたかを容易に把握させることができる。
【０１６１】
さらにこのとき紙幣処理装置２は、表示画面Ｄ５（図１１（Ａ））において、選択出金口１４Ｓである出金口１４Ａを示す枠ＦＡ内に、出金操作を行った操作者Ｍを示す「Ｌｅｆｔ」又は「Ｒｉｇｈｔ」の文字列と、搬送予定の枚数を表す数値とを表示する。
【０１６２】
これにより紙幣処理装置２は、選択出金口１４Ｓである出金口１４Ａに搬送される紙幣が左側の操作者ＭＡ又は右側の操作者ＭＢのいずれからの指示に基づくものであるか、及びその枚数を、表示画面Ｄ５を目視する操作者Ｍに対し明確に認識させることができる。このとき紙幣処理装置２は、枚数を表示することにより、紙幣の搬送完了までに要する時間の概算値を操作者Ｍに推測させることもできる。
【０１６３】
また紙幣処理装置２は、直前の出金処理により一方の出金口１４に搬送された紙幣が操作者Ｍにより取り出されていなかったとしても、他方の出金口１４を新たな選択出金口１４Ｓとして選択した上で紙幣を搬送する。
【０１６４】
このため紙幣処理装置２は、直前の出金処理により搬送された紙幣が操作者Ｍにより取り出されるまで待つ必要が無く、出金処理に要する時間を最小限に抑えることができる。
【０１６５】
このとき紙幣処理装置２は、表示画面Ｄ５において、出金口１４Ｂを示す枠ＦＢ内に、直前の出金操作を行った操作者Ｍを示す「Ｌｅｆｔ」又は「Ｒｉｇｈｔ」の文字列と、搬送した枚数を表す数値とを表示する。
【０１６６】
このため紙幣処理装置２は、操作者Ｍを表す文字列と、それぞれの枚数や進捗状況等とにより、各出金口１４に搬送された紙幣及び搬送されつつある紙幣がそれぞれいずれの操作者Ｍの操作指示に基づくものであるかを明確に示すことができ、操作者Ｍによる紙幣の取り間違いを未然に防止することができる。
【０１６７】
そのうえ紙幣処理装置２は、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６を点灯させることにより、現在搬送している紙幣がいずれの操作者Ｍからの操作指示に基づくものであるかを、操作者Ｍに表示操作部１５に表示された細かな文字やマーク等を読み取らせるまでも無く、素早く認識させることができる。
【０１６８】
すなわち紙幣処理装置２は、入出金部１２における左端寄りに操作ボタン１６Ａを配置すると共に、右端寄りに操作ボタン１６Ｂを配置したことにより、左側の操作ボタン１６Ａが左側の操作者ＭＡに向けたものであること、及び右側の操作ボタン１６Ａが右側の操作者ＭＢに向けたものであることをそれぞれ容易に把握させることができる。
【０１６９】
さらに紙幣処理装置２は、指示端末３Ｓへ搬送開始通知を送信し、その表示画面にメッセージウィンドウＷ１（図１２（Ａ））を表示させる。これにより紙幣処理装置２は、一般に指示端末３Ｓの表示画面を目視しながら作業を行う機会が多い操作者Ｍに対し、紙幣の搬送処理が開始されたこと及び選択出金口１４Ｓが出金口１４Ａ又は１４Ｂのいずれであるかをいち早く通知することができる。
【０１７０】
その後紙幣処理装置２は、選択出金口１４Ｓに対する紙幣の搬送を開始すると、表示操作部１５に表示画面Ｄ６（図１１（Ｂ））を表示すると共に逐次更新し、進捗状況に応じた進捗バー及び進捗率を表示すると共に、搬送を完了した枚数を表示する。これにより紙幣処理装置２は、出金処理の詳細な進捗状況を操作者Ｍに認識させ、さらにはおおよその搬送完了時間を予想させることもできる。
【０１７１】
さらに紙幣処理装置２は、選択出金口１４Ｓへの紙幣の搬送が完了した際、指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６を点灯から点滅に切り換える。これにより紙幣処理装置２は、その点滅によって紙幣の搬送処理を完了して取り出し得る状態になったことを通知でき、且つこの搬送処理がいずれの操作者Ｍ（ＭＡ又はＭＢ）の出金指示に基づくものであるかを、入出金部１２における各操作ボタン１６の位置によって認識させることができる。
【０１７２】
またこのとき紙幣処理装置２は、押下操作すべき操作ボタン１６そのものを点滅させることにより、入出金部１２に対し具体的にどのような操作を行うべきであるかを、直感的に認識させることができる。
【０１７３】
さらに紙幣処理装置２は、指示端末と反対側の操作ボタン１６が押下されたとしても、選択出金口１４ＳのカバーＣＶを開放せず閉塞したままとするため、出金操作を行っていない操作者Ｍにより選択出金口１４Ｓから紙幣が誤って取り出される恐れを排除することができる。
【０１７４】
また、例えば操作者ＭＡ及びＭＢがそれぞれの端末装置３から出金指示を送信し、先に一方の出金口１４に対し紙幣の搬送処理が完了した後、この紙幣が取り出される前に他方の出金口１４に対し紙幣の搬送処理が完了する場合も想定される。
【０１７５】
この場合、紙幣処理装置２は、いずれかの操作ボタン１６が押下された際に、当該紙幣処理装置２に対し当該操作ボタン１６と同じ側にいる操作者Ｍからの出金指示に基づいた紙幣を搬送した出金口１４のカバーＣＶのみを開放するため、当該操作者Ｍに対し出金指示に基づいた紙幣を正しく取り出させることができる。
【０１７６】
さらに紙幣処理装置２は、選択出金口１４Ｓに対する紙幣の搬送を完了すると、表示操作部１５に表示画面Ｄ７（図１１（Ｃ））を表示する。このとき紙幣処理装置２は、操作者Ｍに対し、「出金完了」の文字列並びに進捗バー及び進捗率の表示により出金処理を完了したことを認識させることができる。
【０１７７】
また紙幣処理装置２は、表示画面Ｄ７において選択出金口１４Ｓである出金口１４Ａと対応付けて表示された枠ＦＡ内に「Ｌｅｆｔ」又は「Ｒｉｇｈｔ」の文字によりいずれの操作者Ｍからの出金指示に基づくものであるかと、当該枠ＦＡ内に表示した数字により枚数とをそれぞれ明確に認識させることもできる。
【０１７８】
これと共に紙幣処理装置２は、指示端末３Ｓへ搬送完了通知を送信し、その表示画面にメッセージウィンドウＷ２（図１２（Ｂ））を表示させる。これにより紙幣処理装置２は、例えば搬送処理の開始後に操作者Ｍが指示端末３Ｓの表示画面を目視しながら他の作業を行っていたとしても、紙幣の搬送処理が完了したこと及び選択出金口１４Ｓが出金口１４Ａ又は１４Ｂのいずれであるかを通知することができる。
【０１７９】
また紙幣処理装置２は、入金処理を行う際、いずれかの端末装置３から出金指示を受け付けると、表示操作部１５に表示画面Ｄ１（図９（Ａ））を表示する。
【０１８０】
このとき紙幣処理装置２は、出金処理の場合と同様、端末装置３を介して入金操作を行った操作者Ｍ（ＭＡ又はＭＢ）を指す三角形でなる方向マークＭＫと、「Ｌｅｆｔ処理中」のような文字列ＴＸを表示することにより、いずれの操作者Ｍからの入金指示を受け付けたかを容易に把握させることができる。
【０１８１】
さらに紙幣処理装置２は、入金処理中に操作者Ｍの操作に基づいて返却動作を行う場合、紙幣の金種ごとに出金口１４Ａ及び１４Ｂをそれぞれ割り当て、表示操作部１５に表示画面Ｄ４（図９（Ｄ））を表示すると共に紙幣を搬送する。
【０１８２】
これにより紙幣処理装置２は、各出金口１４に搬送される紙幣の金種及び枚数と、それぞれの進捗状況とを操作者Ｍに明確に認識させることができる。
【０１８３】
またこのとき紙幣処理装置２は、紙幣を金種ごとに出金口１４Ａ及び１４Ｂに振り分けて搬送することができるので、操作者Ｍに改めて手作業や他の装置を用いた紙幣の分別作業を行わせる必要が無い。
【０１８４】
さらにこのとき紙幣処理装置２は、表示操作部１５に表示画面Ｄ４を表示しているため、各出金口１４に搬送された紙幣について、それぞれの金種や枚数を操作者Ｍに正しく認識させることができる。
【０１８５】
以上の構成によれば、紙幣出金システム１の紙幣処理装置２は、入出金部１２に２箇所の出金口１４Ａ及び１４Ｂを設けた。また紙幣処理装置２は、操作ボタン１６の点灯状態及び表示操作部１５に表示する表示画面Ｄにより、実行中の処理を指示した操作者Ｍと紙幣が搬送される選択出金口１４Ｓとの対応付けや進捗状況を表すようにした。これにより紙幣処理装置２は、新たな出金処理を行う際、直前の出金処理により搬送された紙幣が一方の出金口１４に残されていたとしても、その取り出しを待機する必要なく他方の出金口１４を新たな選択出金口１４Ｓとして紙幣を搬送することができ、このとき操作者Ｍによる取り間違いを未然に防止することもできる。
【０１８６】
［２．第２の実施の形態］
第２の実施の形態による紙幣出金システム１０１は、第１の実施の形態による紙幣出金システム１（図１）と比較して、紙幣処理装置２に代わる紙幣処理装置１０２を有する点が相違するものの、他の部分については同様に構成されている。
【０１８７】
［２−１．紙幣処理装置の構成］
紙幣処理装置１０２は、第１の実施の形態による紙幣処理装置２と比較して、制御部１１及び入出金部１２に代わる制御部１１１及び入出金部１１２及びを有する点が相違するものの、他の部分については同様に構成されている。
【０１８８】
制御部１１１は、第１の実施の形態による制御部１１と同様、図示しないＣＰＵを中心に構成され、図示しないＲＯＭやフラッシュメモリ等から所定のプログラムを読み出して実行することにより、全体を統括制御すると共に、入金処理や出金処理等のような種々の処理を行う。
【０１８９】
ただし制御部１１１は、第１の実施の形態とは一部異なる処理手順に従って入金処理及び出金処理を実行するようになされている（詳しくは後述する）。
【０１９０】
入出金部１１２は、図４と対応する図１４に示すように、出金口１４Ａ及び１４Ｂの近傍にインジケータ１１７Ａ、１１７Ｂ、１１７Ｃ及び１１７Ｄ（以下これらをまとめてインジケータ１１７と呼ぶ）が設けられている点が相違するものの、他の部分については同様に構成されている。
【０１９１】
インジケータ１１７Ａ及び１１７Ｂは、奥側の出金口１４Ａの左隣及び右隣にそれぞれ配置されている。またインジケータ１１７Ｃ及び１１７Ｄは、手前側の出金口１４Ｂの左隣及び右隣にそれぞれ配置されている。
【０１９２】
このため、例えば出金口１４Ａの左隣に配置されたインジケータ１１７Ａは、点灯又は点滅することにより、操作者ＭＡ及びＭＢに対し、出金口１４Ａに搬送された紙幣又はこれから搬送される紙幣が左側の操作者ＭＡの出金指示に基づいたものであることを通知できる。
【０１９３】
また、例えば出金口１４Ｂの左隣に配置されたインジケータ１１７Ｃは、点灯又は点滅することにより、操作者ＭＡ及びＭＢに対し、出金口１４Ｂに搬送された紙幣又はこれから搬送される紙幣が左側の操作者ＭＡの出金指示に基づいたものであることを通知できる。
【０１９４】
これと同様にインジケータ１１７Ｂ及び１１７Ｄも、点灯又は点滅することにより、操作者ＭＡ及びＭＢに対し、出金口１４Ａ又は１４Ｂに搬送された紙幣又はこれから搬送される紙幣が右側の操作者ＭＢの出金指示に基づいたものであることを通知できる。
【０１９５】
このように紙幣処理装置１０２は、インジケータ１１７の点灯又は点滅により、出金口１４Ａ又は１４Ｂに搬送された紙幣又はこれから搬送される紙幣が操作者ＭＡ又はＭＢのいずれからの操作指示に基づいたものであるかを表示し得るようになされている。
【０１９６】
［２−２．処理手順］
次に、紙幣出金システム１０１において紙幣処理装置１０２が出金処理を行う際の詳細な出金処理手順及びカバー開閉処理手順について説明する。
【０１９７】
因みに紙幣処理装置１０２は、第１の実施の形態と同様の入金処理手順ＲＴ１（図７及び図８）に従って入金処理を実行するようになされている。ただし紙幣処理装置１０２は、ステップＳＰ２３においてサブルーチンとして呼び出すカバー開閉処理についてのみ、後述するように第１の実施の形態と一部異なる処理を実行する。
【０１９８】
［２−２−１．出金処理］
まず、出金処理手順について、図１０と対応する図１５のフローチャートを用いて説明する。
【０１９９】
例えば操作者ＭＡ及びＭＢ（図２）は、顧客ＣＳから出金手続の依頼に応じて端末装置３Ａ及び３Ｂを操作することにより、ネットワーク４（図１）を介して紙幣処理装置１０２へ出金指示を送出する。以下では、第１の実施の形態と同様に、右側の操作者ＭＢが操作する端末装置３Ｂから出金指示が送信された場合を例に説明する。
【０２００】
紙幣処理装置１０２の制御部１１１は、端末装置３（この場合は端末装置３Ｂ）から出金指示を受け付けると、出金処理手順ＲＴ４を開始してステップＳＰ６１へ移る。ステップＳＰ６１〜ＳＰ６３において制御部１１１は、ステップＳＰ３１〜３３と同様の処理をそれぞれ行い、次のステップＳＰ６４へ移る。
【０２０１】
ステップＳＰ６４において制御部１１１は、選択出金口１４Ｓである出金口１４Ａの指示端末３Ｓ側にあるインジケータ１１７、すなわち右側にあるインジケータ１１７Ｄを点灯させ、次のステップＳＰ６５へ移る。
【０２０２】
その後制御部１１１は、ステップＳＰ６５〜ＳＰ７０において、ステップＳＰ３５〜４０と同様の処理をそれぞれ行い、次のステップＳＰ７１へ移る。
【０２０３】
ステップＳＰ７１において制御部１１１は、後述するカバー開閉処理を実行することにより、選択出金口１４Ｓである出金口１４ＡのカバーＣＶを一時的に開放して操作者ＭＢに紙幣を取り出させた後、次のステップＳＰ４２へ移って出金処理手順ＲＴ４を終了する。
【０２０４】
［２−２−２．カバー開閉処理］
次に、紙幣処理装置１０２が入金処理又は出金処理を行う際にサブルーチンとして実行されるカバー開閉処理手順について、図１３と対応する図１６のフローチャートを用いて説明する。
【０２０５】
以下では、指示端末３Ｓである右側の端末装置３Ｂからの出金指示に基づき、紙幣処理装置１０２が出金口１４Ａを選択出金口１４Ｓとして出金処理を実行している場合を例に説明する。
【０２０６】
紙幣処理装置１０２の制御部１１１は、出金処理手順ＲＴ４（図１５）において選択出金口１４Ｓに紙幣を搬送し終えた状態でステップＳＰ７１へ移ると、カバー開閉処理手順ＳＲＴ５を開始し、ステップＳＰ８１へ移る。
【０２０７】
ステップＳＰ８１において制御部１１１は、選択出金口１４Ｓの指示端末３Ｓ側にあるインジケータ１１７、すなわち出金口１４Ａの右側にあるインジケータ１１７Ｄを周期的に点灯又は消灯させることにより点滅させ、次のステップＳＰ８２へ移る。
【０２０８】
その後制御部１１１は、ステップＳＰ８２〜ＳＰ８４においてステップＳＰ５３〜ＳＰ５５と同様の処理をそれぞれ行い、次のステップＳＰ８５へ移る。
【０２０９】
ステップＳＰ８５において制御部１１１は、選択出金口１４Ｓの指示端末３Ｓ側にあるインジケータ１１７、すなわち出金口１４Ａの右側にあるインジケータ１１７Ｄを消灯させ、次のステップＳＰ８６へ移る。
【０２１０】
ステップＳＰ８６において制御部１１１は、選択出金口１４Ｓである出金口１４ＡのカバーＣＶを駆動して開放状態から閉塞状態に遷移させることにより集積空間を外部から遮蔽し、次のステップＳＰ８７へ移る。
【０２１１】
ステップＳＰ８７において制御部１１１は、カバー開閉処理手順ＳＲＴ５を終了することにより選択出金口１４ＳにおけるカバーＣＶの開閉に伴う一連の処理を完了し、元の出金処理手順ＲＴ４（図１５）のステップＳＰ７１へ移る。
【０２１２】
［２−３．動作及び効果］
以上の構成において、第２の実施の形態による紙幣出金システム１０１の紙幣処理装置１０２は、入出金部１２に２箇所の出金口１４Ａ及び１４Ｂを設け、その左右両側にそれぞれインジケータ１１７（１１７Ａ〜１１７Ｄ）を配置した。
【０２１３】
紙幣処理装置１０２は、出金処理を行う際、いずれかの端末装置３から出金指示を受け付けると、選択出金口１４Ｓを選択した上で、表示操作部１５に表示画面Ｄ５（図１１（Ａ））を表示すると共に、選択出金口１４Ｓの指示端末３Ｓ側にあるインジケータ１１７を点灯させる。
【０２１４】
これにより紙幣処理装置１０２は、現在搬送している紙幣がいずれの操作者Ｍからの操作指示に基づくものであり、その紙幣が出金口１４Ａ又は１４Ｂのいずれに搬送されるかを、操作者Ｍに表示操作部１５に表示された細かな文字やマーク等を読み取らせるまでも無く、素早く認識させることができる。
【０２１５】
また紙幣処理装置１０２は、選択出金口１４Ｓへの紙幣の搬送が完了した際、選択出金口１４Ｓの指示端末３Ｓ側にあるインジケータ１１７を点灯から点滅に切り換える。
【０２１６】
これにより紙幣処理装置１０２は、その点滅によって紙幣の搬送処理を完了して取り出し得る状態になったことを通知でき、且つこの搬送処理がいずれの操作者Ｍ（ＭＡ又はＭＢ）の出金指示に基づくものであり、当該紙幣を出金口１４Ａ又は１４Ｂのいずれから取り出せば良いかを、インジケータ１１７の位置によって明確に認識させることができる。
【０２１７】
これと共に紙幣処理装置１０２は、選択出金口１４ＳのカバーＣＶを駆動して開放状態とする。これにより紙幣処理装置１０２は、操作者Ｍに何ら操作をさせること無く、選択出金口１４Ｓから紙幣を取り出させることができる。また紙幣処理装置１０２は、選択出金口１４ＳのカバーＣＶが開放状態にあることによっても、出金口１４Ａ又は１４Ｂのいずれから紙幣を取り出せば良いかを操作者Ｍに認識させることができる。
【０２１８】
このため紙幣処理装置１０２は、仮に直前の出金処理が完了して一方の出金口１４のカバーＣＶが開放された状態のまま、次の出金処理が完了して他方の出金口１４のカバーＣＶも開放されたとしても、点滅しているインジケータ１１７の位置により、各出金口１４内の紙幣をいずれの操作者Ｍが取り出すべきであるかを、直感的に表すことができる。
【０２１９】
その他の点についても、紙幣処理装置１０２は、第１の実施の形態による紙幣処理装置２と同様の作用効果を奏し得る。
【０２２０】
以上の構成によれば、紙幣出金システム１０１の紙幣処理装置１０２は、入出金部１２に２箇所の出金口１４Ａ及び１４Ｂを設けた。また紙幣処理装置１０２は、インジケータ１１７の点灯状態及び表示操作部１５に表示する表示画面Ｄにより、実行中の処理を指示した操作者Ｍと紙幣が搬送される選択出金口１４Ｓとの対応付けや進捗状況を表すようにした。これにより紙幣処理装置１０２は、新たな出金処理を行う際、直前の出金処理により搬送された紙幣が一方の出金口１４に残されていたとしても、その取り出しを待機する必要なく他方の出金口１４を新たな選択出金口１４Ｓとして紙幣を搬送することができ、このとき操作者Ｍによる取り間違いを未然に防止することができる。
【０２２１】
［３．他の実施の形態］
なお上述した第１の実施の形態においては、出金処理の際、表示操作部１５への表示画面Ｄの表示及び操作ボタン１６の点灯若しくは点滅により、出金口１４Ａ又は１４Ｂと指示端末３Ｓとの対応関係を示すようにした場合について述べた。
【０２２２】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば表示操作部１５への表示画面Ｄの表示と、操作ボタン１６の点灯若しくは点滅とのいずれか一方により、出金口１４Ａ又は１４Ｂと指示端末３Ｓとの対応関係を示すようにしても良い。入金処理についても同様であり、また第２の実施の形態についても同様である。
【０２２３】
また上述した第１の実施の形態においては、出金処理を行う際、表示画面Ｄ６の状況欄ＡＲ１に方向マークＭＫと「Ｒｉｇｈｔ処理中」のような文字列ＴＸを表示することにより、いずれの操作者Ｍからの出金指示を受け付けたかを表した場合について述べた。
【０２２４】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば予め各端末装置３に「Ｔ０１」のような識別用の符号を割り当てておき、この符号を表示する等、種々の文字、記号や図形又はその組み合わせにより、いずれの操作者Ｍからの出金指示を受け付けたかを表すようにしても良い。またこれらの表示は、出金指示を受け付けた段階から出金処理を完了する時点まで常に表示している必要は無く、少なくとも操作者Ｍに出金口１４から紙幣を取り出させる際に表示すれば良い。入金処理についても同様であり、また第２の実施の形態についても同様である。
【０２２５】
さらに上述した第１の実施の形態においては、出金処理を行う際、表示画面Ｄ６（図１１（Ｂ））に入出金部１２を模した画像を表示して、その出金口１４Ａに相当する箇所に他の部分と異なる色を着色し、また出金口１４Ａを囲む枠ＦＡの内側にいずれの操作者Ｍからの出金指示に基づいて搬送されているかを示す「Ｌｅｆｔ」又は「Ｒｉｇｈｔ」の文字列と、搬送が完了した枚数及び搬送する予定の全枚数を表す文字列（数字）とを表示する場合について述べた。
【０２２６】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば予め出金口１４Ａ及び１４Ｂに「上出金口」及び「下出金口」のような名称を割り当てると共に、端末装置３Ａ及び３Ｂにそれぞれ「Ｔ０１」及び「Ｔ０２」のような符号を割り当てておき、図１７に示す表示画面Ｄ８のように、出金口の名称と、端末装置３の符号と、搬送が完了した枚数とを表示しても良い。或いは、各出金口１４又はその近傍に互いに異なる色、例えば赤色及び青色を付しておき、表示画面Ｄに端末装置３の符号と対応付けてこれらの色を表示するようにしても良い。
【０２２７】
これらの場合、要は、種々の文字、数字、記号、図形、画像、色彩及び明るさ並びにこれらの相対的な位置関係や変化等を適宜組み合わせた種々の表記方法を利用することにより、各出金口１４と指示端末３Ｓとの対応を表すことができれば良い。また、搬送が完了した枚数及び搬送する予定の全枚数を表す文字列（数字）については、いずれか一方又は両方を省略しても良い。入金処理についても同様であり、また第２の実施の形態についても同様である。
【０２２８】
さらに上述した第１の実施の形態においては、入出金部１２の上部中央に配置した表示操作部１５に文字及び画像等を用いた表示画面Ｄ６（図１１（Ｂ））等を表示することにより、出金口１４Ａ又は１４Ｂと指示端末３Ｓとの対応関係を示す場合について述べた。
【０２２９】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば図１８に示すように、入出金部２１２における出金口１４Ａ及び１４Ｂの左右それぞれに、すなわち第２の実施の形態においてインジケータ１１７（１１７Ａ〜１１７Ｄ）がそれぞれ配置されていた箇所に、表示部２１７（２１７Ａ〜２１７Ｄ）をそれぞれ配置しても良い。この場合、表示部２１７Ａ〜２１７Ｄの表示内容により、或いは表示操作部１５に表示する表示画面Ｄと表示部２１７Ａ〜２１７Ｄの表示内容との組み合わせにより、出金口１４Ａ又は１４Ｂと指示端末３Ｓとの対応関係を示すことができれば良い。
【０２３０】
具体的には、例えば選択出金口１４Ｓの指示端末３Ｓ側にある表示部２１７に、方向マークＭＫ（図１１）のようなマークを表示しても良く、或いは搬送された紙幣の枚数を数字により表示し、逐次更新するようにしても良い。さらには、選択出金口１４Ｓの指示端末３Ｓと反対側にある表示部２１７に、例えば「×」印のように紙幣を取り出すべきで無いことを表す文字列や記号を表示しても良い。
【０２３１】
或いは、例えば各出金口１４のカバーＣＶに表示素子を組み込み、或いは出金口１４内に投影装置を組み込んでカバーＣＶをスクリーンとして、当該カバーＣＶに文字や画像等の情報を表示することにより、出金口１４Ａ又は１４Ｂと指示端末３Ｓとの対応関係を示すようにしても良い。
【０２３２】
さらに上述した第１の実施の形態においては、出金処理を行う際、表示画面Ｄ６（図１１（Ｂ））に「出金」の文字や各出金口１４に搬送された紙幣の枚数等により動作状況を表示する場合について述べた。
【０２３３】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば表示画面Ｄ６に紙幣カセット２３に収納している紙幣の枚数やリジェクトカセット２４に収納した紙幣の枚数のような紙幣処理装置２内における種々の動作状況を表示するようにしても良く、或いは表示画面Ｄ６から「出金」の文字や各出金口１４に搬送された紙幣の枚数の少なくとも１項目を省略しても良い。入金処理についても同様であり、また第２の実施の形態についても同様である。
【０２３４】
さらに上述した第１の実施の形態においては、出金処理を行う際、表示画面Ｄ６（図１１（Ｂ））の状況欄ＡＲ１に進捗バー及び進捗の度合いを表す百分率の数字を表示し、且つ枠ＦＡ又はＦＢ内に出金口１４Ａ又は１４Ｂに搬送が完了した枚数を表示し、搬送の進捗状況に応じて、進捗バーにおける着色部分の割合及び各数字を逐次更新する場合について述べた。
【０２３５】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば円グラフ等の種々の図形を用いて進捗の度合いを表しても良く、或いは処理に要する時間を算出できる場合にその残り時間を表示しても良く、さらには進捗バー、進捗の度合いを表す百分率の数字、及び出金口１４Ａ又は１４Ｂに搬送が完了した枚数のいずれか若しくは全てを省略しても良い。またこれらの更新頻度についても、逐次とする他に、例えば所定時間間隔ごとや所定枚数ごとのように離散的としても良い。入金処理についても同様であり、また第２の実施の形態についても同様である。
【０２３６】
さらに上述した第１の実施の形態においては、出金処理において、紙幣の搬送処理を開始する時点で指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６を点灯し、搬送処理を完了して当該操作ボタン１６の押下を促す際に点滅させ、当該操作ボタン１６が押下されると再び点灯し、紙幣が取り出された時点で当該操作ボタン１６を消灯する場合について述べた。
【０２３７】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば紙幣の搬送処理を開始する時点では操作ボタン１６を消灯したままとし、搬送処理を完了して当該操作ボタン１６の押下を促す際に点灯する等、出金処理における種々の段階で操作ボタン１６の点灯、点滅及び消灯を変化させるようにしても良い。また操作ボタン１６の点灯及び点滅については、例えば点灯時における明るさを変化させても良く、或いは点滅の周期を変化させても良い。これらの場合、要は少なくとも選択出金口１４Ｓに搬送した紙幣がいずれの操作者Ｍからの出金指示に基づくものであるかを認識させることができれば良く、さらに搬送処理を完了して紙幣を取り出し得る状態にあることも認識させることができればなお良い。
【０２３８】
さらに上述した第１の実施の形態においては、操作ボタン１６（１６Ａ及び１６Ｂ）にＬＥＤ等の発光素子を組み込み、当該操作ボタン１６そのものを点灯又は点滅させるようにした場合について述べた。
【０２３９】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば操作ボタン１６の近傍にＬＥＤ等の発光素子を配置し、当該発光素子を点灯又は点滅させるようにしても良く、或いは操作ボタン１６を含む近傍から発光素子を省略するようにしても良い。
【０２４０】
さらに上述した第２の実施の形態においては、出金処理において、操作ボタン１６を特に点灯させること無く、また押下操作もさせないようにした場合について述べた。
【０２４１】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば第１の実施の形態と同様に、紙幣の搬送処理を開始する時点で指示端末３Ｓ側の操作ボタン１６を点灯し、搬送処理を完了した段階で当該操作ボタン１６を点滅させても良く、また当該操作ボタン１６が押下されてから出金口１４のカバーＣＶを開放するようにしても良い。
【０２４２】
さらに上述した第１の実施の形態においては、表示操作部１５の左右に操作ボタン１６Ａ及び１６Ｂを配置する場合について述べた。
【０２４３】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば入金口１３の左右や出金口１４Ａの左右等、入出金部１２における左寄り及び右寄りの位置に操作ボタン１６Ａ及び１６Ｂをそれぞれ配置するようにしても良い。第２の実施の形態についても同様である。
【０２４４】
さらに上述した第１の実施の形態においては、出金口１４及びその周囲にＬＥＤ等の発光素子を特に設けず、当該出金口１４そのものの表示形態を特に変化させない場合について述べた。
【０２４５】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば出金口１４の周囲を囲むようにＬＥＤ等の発光素子や周知の導光部材を適宜配置することにより、出金口１４の一部又は全部を発光させるようにしても良い。或いは、例えばカバーＣＶを着色により光透過性が低減された、いわゆる半透明の材料により構成し、発光素子の消灯時には内部を目視させず、点灯時にのみ内部の紙幣を目視させるようにしても良い。
【０２４６】
これらの場合、発光を開始するタイミングとしては、例えば紙幣の搬送処理を開始した時点や完了した時点が考えられ、また発光を終了するタイミングとしては、例えば操作者Ｍにより紙幣が取り出されたタイミングとすることが考えられる。入金処理についても同様であり、また第２の実施の形態についても同様である。
【０２４７】
さらに上述した第１の実施の形態においては、出金処理において、紙幣処理装置２から指示端末３Ｓへ搬送開始通知や搬送完了通知を送信することにより、当該指示端末３Ｓの表示画面にメッセージウィンドウＷ１及びＷ２（図１２）を表示させ、紙幣処理装置２の動作状況を操作者Ｍに通知する場合について述べた。
【０２４８】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば搬送開始通知の送信及び搬送完了通知の送信のうちいずれか一方若しくは両方を省略しても良く、或いは他のタイミングで所定のメッセージウィンドウを表示させるようにしても良い。
【０２４９】
また、指示端末３Ｓの表示画面に表示するメッセージウィンドウＷ１等には、動作状況を説明する文字列、入出金部１２及び選択出金口１４Ｓを表す画像、選択出金口１４Ｓを説明する文字列、及び搬送される紙幣の枚数等のうち、任意の情報を取捨選択して表示しても良く、さらに紙幣処理装置２の動作状況を表す他の情報を併せて表示しても良い。入金処理についても同様であり、また第２の実施の形態についても同様である。
【０２５０】
さらに上述した第１の実施の形態においては、出金処理において、紙幣処理装置２における表示操作部１５及び操作ボタン１６を介して各種情報を操作者Ｍに通知すると共に、指示端末３Ｓの表示画面に表示する各種メッセージウィンドウＷを介して紙幣処理装置２の動作状況を操作者Ｍに通知する場合について述べた。
【０２５１】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば操作者Ｍに対し、紙幣処理装置２における表示操作部１５及び操作ボタン１６を介した各種情報の通知を省略して、指示端末３Ｓの表示画面に表示する各種メッセージウィンドウＷのみにより紙幣処理装置２の動作状況を通知するようにしても良い。入金処理についても同様であり、また第２の実施の形態についても同様である。
【０２５２】
さらに上述した第１の実施の形態においては、操作ボタン１６の点灯状態や表示操作部１５に表示する表示画面Ｄの内容により、操作者Ｍの視覚を通じて各種情報を通知するようにした場合について述べた。
【０２５３】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば「左端末は第１出金口です」のような音声アナウンスを出力し、或いは予め端末装置３ごとに割り当てた音色やリズムパターンの音楽を再生することにより、操作者Ｍの聴覚を通じて各種情報を通知するようにしても良い。
【０２５４】
或いは、例えば出金口１４のカバーＣＶのうち左側面部分及び右側面部分をカバー本体部分と独立して駆動できるように分割構成し、カバーＣＶを開放する際に指示端末３Ｓと反対側の側面部分のみ閉塞状態に止めることにより、出金処理を指示していない操作者Ｍに対し物理的及び視覚的に紙幣を取り出すべきでないことを認識させるようにしても良い。これらの場合、視覚を通じた各種情報の通知と適宜組み合わせても良い。入金処理についても同様であり、また第２の実施の形態についても同様である。
【０２５５】
さらに上述した第１の実施の形態においては、入金処理中に返却動作を行う際、紙幣を金種ごとに異なる出金口１４に振り分けるように搬送する場合について述べた。
【０２５６】
しかしながら本発明はこれに限らず、返却すべき紙幣を一方の出金口１４に全て搬送するようにしても良い。これにより、この紙幣が取り出されるまで待機すること無く、他方の出金口１４を利用した出金処理を実行することも可能となる。
【０２５７】
さらに上述した第１の実施の形態においては、出金処理において出金口１４Ａ又は１４Ｂのいずれか一方を選択して選択出金口１４Ｓとして、出金すべき全ての紙幣を当該選択出金口１４Ｓへ搬送する場合について述べた。
【０２５８】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば入金処理における返却動作のように、出金口１４Ａ及び１４Ｂに紙幣を振り分けながら搬送するようにしても良い。この場合、例えば端末装置３から出金指示を送信する際に、紙幣を振り分けるか否かを指定させても良く、或いは紙幣処理装置２において他の処理を実行していない場合のみ紙幣を振り分ける等、動作状況に応じて切り換えるようにしても良い。またこれらの場合、紙幣を振り分ける条件としては、例えば金種ごとや、１００枚とその残りや、任意の枚数ずつ等とすることができる。第２の実施の形態についても同様である。
【０２５９】
さらに上述した第１の実施の形態においては、紙幣処理装置２に２個の出金口１４を設け、紙幣出金システム１において当該紙幣処理装置２を２台の端末装置３と接続する場合について述べた。
【０２６０】
しかしながら本発明はこれに限らず、紙幣処理装置２に３個の出金口１４を設け、紙幣出金システム１において当該紙幣処理装置２を３台以上の端末装置３と接続するようにしても良い。この場合、紙幣処理装置２に対する各端末装置３の位置を「左側」及び「右側」のみで特定することができないため、上述したように予め割り当てた符号を表示する等の手法を用いることが考えられる。
【０２６１】
さらに本発明は、上述した各実施の形態及び他の実施の形態に限定されるものではない。すなわち本発明は、上述した各実施の形態と上述した他の実施の形態の一部又は全部を任意に組み合わせた実施の形態や、一部を抽出した実施の形態にもその適用範囲が及ぶものである。
【０２６２】
さらに上述した実施の形態においては、入金処理及び出金処理の双方を実行し得る紙幣処理装置２に本発明を適用するようにした場合について述べた。
【０２６３】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば出金処理のみを実行し得る紙幣処理装置に適用するようにしても良い。
【０２６４】
さらに上述した実施の形態においては、入金処理及び出金処理等の取引処理において媒体としての紙幣を取り扱う紙幣処理装置２に本発明を適用するようにした場合について述べた。
【０２６５】
しかしながら本発明はこれに限らず、例えば金券や証券、或いはキャッシュカードや入場券等、種々の紙葉状の媒体を取り扱う媒体処理装置に適用するようにしても良い。
【０２６６】
さらに上述した第１の実施の形態においては、収納部としての紙幣カセット２３と、搬送部としての搬送部２５と、排出口としての出金口１４Ａ及び１４Ｂと、指示受付部及び制御部としての制御部１１と、通知部としての表示操作部１５及び操作ボタン１６とによって媒体排出装置としての紙幣処理装置２を構成する場合について述べた。
【０２６７】
しかしながら本発明はこれに限らず、その他種々の構成でなる収納部と、搬送部と、排出口と、指示受付部と、制御部と、通知部とによって媒体排出装置を構成するようにしても良い。
【０２６８】
さらに上述した実施の形態においては、端末装置としての端末装置３と、媒体排出装置としての紙幣処理装置２とにより媒体排出システムとしての紙幣出金システム１を構成し、収納部としての紙幣カセット２３と、搬送部としての搬送部２５と、排出口としての出金口１４Ａ及び１４Ｂと、指示受付部及び制御部としての制御部１１と、通知部としての表示操作部１５及び操作ボタン１６とによって媒体排出装置としての紙幣処理装置２を構成する場合について述べた。
【０２６９】
しかしながら本発明はこれに限らず、その他種々の構成でなる端末装置と、媒体排出装置とにより媒体排出システムを構成し、収納部と、搬送部と、排出口と、指示受付部と、制御部と、通知部とによって媒体排出装置を構成するようにしても良い。
【産業上の利用可能性】
【０２７０】
本発明は、複数の排出口を有し、複数の端末装置からの指示に基づき、紙葉状の媒体をいずれかの排出口から排出する種々の装置でも利用できる。
【符号の説明】
【０２７１】
１、１０１……紙幣出金システム、２、１０２……紙幣処理装置、３、３Ａ、３Ｂ……端末装置、３Ｓ……指示端末、１１、１１１……制御部、１２、１１２……入出金部、１３……入金口、１４、１４Ａ、１４Ｂ……出金口、１４Ｓ……選択出金口、１５……表示操作部、１６、１６Ａ、１６Ｂ……操作ボタン、２３……紙幣カセット、２５……搬送部、１１７、１１７Ａ、１１７Ｂ、１１７Ｃ、１１７Ｄ……インジケータ、ＣＶ……カバー、Ｄ……表示画面。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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