(57)【要約】【課題】保険加入希望者が希望する保険商品を探すにあたり、労力の軽減を図ることができる保険商品提示サーバ、保険商品提示方法及び保険商品提示プログラムを提供する。【解決手段】保険商品提示サーバは、ユーザ情報を取得するユーザ情報取得部と、ユーザ情報をユーザ情報記憶部に格納させるユーザ情報格納部と、ユーザ識別情報及びユーザ認証情報に基づいて正規アクセスか否かを判定する認証部と、クライアント端末から抽出希望情報を受信すると抽出希望情報に合致する保険商品識別情報を抽出する抽出部と、抽出された保険商品識別情報に関連付けられた属性ごとの保険商品金額の中から、ユーザの識別情報に関連付けられたユーザ属性情報に対応する保険商品金額を読み出し、クライアント端末に提示する提示部とを備える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介してアクセス可能に構成されたクライアント端末に対して保険商品を提示する保険商品提示サーバにおいて、
前記クライアント端末から送信されてくる、ユーザを識別するユーザ識別情報及び前記ユーザの属性であるユーザ属性情報を取得するユーザ情報取得部と、
前記ユーザ情報取得部により取得された前記ユーザ識別情報に対し、前記ユーザ属性情報を関連付けたユーザ情報をユーザ情報記憶部に格納させるユーザ情報格納部と、
前記クライアント端末から送信されてくる一のユーザ識別情報及び一のユーザ認証情報に基づいて、前記クライアント端末からのアクセスが正規ユーザからのアクセスか否かを判定する認証部と、
前記認証部により正規ユーザからのアクセスであると判定された前記クライアント端末から、前記保険商品の抽出条件としての抽出希望情報を受信すると、前記保険商品を識別する保険商品識別情報に対し保険加入希望者の属性ごとの前記保険商品の内容を示す保険内容情報が関連付けられている保険商品情報が記憶された保険商品情報記憶部にアクセスし、前記抽出希望情報に合致する前記保険商品識別情報を抽出する抽出部と、
前記保険商品情報において前記抽出部によって抽出された前記保険商品識別情報に関連付けられた前記属性ごとの前記保険内容情報の中から、前記ユーザ情報において前記認証部によって正規ユーザと認証された前記一のユーザ識別情報に関連付けられた前記ユーザ属性情報に合致する前記保険内容情報を読み出し、抽出された前記保険商品識別情報と共に読み出された前記保険内容情報を、前記ネットワークを介して前記クライアント端末に提示する提示部と、
を備える、保険商品提示サーバ。
【請求項２】
前記ユーザ情報取得部は、前記ユーザの健康状態に関する情報を更に取得し、
前記ユーザ情報格納部は、前記ユーザ識別情報に対して健康状態に関する情報を更に関連付けて前記ユーザ情報記憶部に格納させ、
前記保険商品情報記憶部は、前記保険商品識別情報に対して前記保険加入希望者の健康状態に関する情報ごとの引受可否を示す可否判定情報を更に関連付けて記憶しており、
前記保険商品情報において前記保険商品識別情報に関連付けられた前記可否判定情報と、前記ユーザ情報において前記認証部によって認証された前記一のユーザ識別情報に関連付けられた前記ユーザの健康状態に関する情報とに基づいて、前記抽出部によって抽出された前記保険商品識別情報によって識別される保険商品の引受可否を判定する判定部を更に備え、
前記提示部は、抽出された前記保険商品識別情報に関連付けて前記判定部において判定された引受可否の判定結果を更に提示する、
請求項１に記載の保険商品提示サーバ。
【請求項３】
定期的又は前記クライアント端末から前記保険商品の提示を求められたときに、前記ネットワークを介してアクセス可能に構成されると共に前記保険商品に関する情報を記憶する保険会社管理サーバにアクセスして前記保険商品に関する情報を取得し、取得した前記保険商品に関する情報に基づいて前記保険商品情報記憶部に記憶された前記保険商品情報を更新する保険商品情報更新部を更に備える、
請求項１又は２に記載の保険商品提示サーバ。
【請求項４】
前記保険商品情報記憶部に記憶されている前記保険商品情報には、一の前記保険商品識別情報に対し、主契約としての保障内容の情報である第１保障内容情報と、特約としての保障内容の情報である第２保障内容情報と、が関連付けられており、
前記認証部により正規ユーザからのアクセスであると判定された前記クライアント端末に対し、前記抽出希望情報として前記主契約及び前記特約の区別なく２以上の保障内容を入力可能なインタフェイスを提供する抽出希望情報入力部を、更に備え、
前記抽出部は、前記インタフェイスを介して２以上の保障内容を受信すると、前記第１保障内容情報及び前記第２保障内容情報の組み合わせが、前記２以上の保障内容の組合せに合致する前記保険商品識別情報を前記保険商品情報記憶部から抽出する、
請求項１〜３の何れか一項に記載の保険商品提示サーバ。
【請求項５】
前記保険商品情報記憶部に記憶されている前記保険商品情報には、一の前記保険商品識別情報に対し、所定範囲の各年齢からそれぞれ複数の所定加入期間、保険に加入する場合の保険商品金額が関連付けられており、
前記提示部は、前記抽出部により抽出された前記保険商品識別情報に関連付けられた前記保険商品金額に基づいて、当該保険商品識別情報により識別される保険商品を所定期間払い続けた際の前記保険商品金額の合計を保険費用として算出すると共に、所定年数以降に支払う前記保険商品金額を支払予定保険料として抽出し、前記保険費用及び前記支払予定保険料を前記ネットワークを介して前記クライアント端末に提示する、
請求項１〜４の何れか一項に記載の保険商品提示サーバ。
【請求項６】
ネットワークを介してアクセス可能に構成されたクライアント端末に対して保険商品を提示する保険商品提示方法において、
前記クライアント端末から送信されてくる、ユーザを識別するユーザ識別情報及び前記ユーザの属性であるユーザ属性情報を取得するユーザ情報取得ステップと、
前記ユーザ情報取得ステップにおいて取得された前記ユーザ識別情報に対し、前記ユーザ属性情報を関連付けたユーザ情報をユーザ情報記憶部に格納させるユーザ情報格納ステップと、
前記クライアント端末から送信されてくる一のユーザ識別情報及び一のユーザ認証情報に基づいて、前記クライアント端末からのアクセスが正規ユーザからのアクセスか否かを判定する認証ステップと、
前記認証ステップにおいて正規ユーザからのアクセスであると判定された前記クライアント端末から、前記保険商品の抽出条件としての抽出希望情報を受信すると、前記保険商品を識別する保険商品識別情報に対し、保険加入希望者の属性ごとの前記保険商品の内容を示す保険内容情報が関連付けられている保険商品情報が記憶された保険商品記憶部にアクセスし、前記抽出希望情報に合致する前記保険商品識別情報を抽出する抽出ステップと、
前記保険商品情報において前記抽出ステップによって抽出された前記保険商品識別情報に関連付けられた前記属性ごとの前記保険内容情報の中から、前記ユーザ情報において前記認証ステップによって正規ユーザと認証された前記一のユーザ識別情報に関連付けられた前記ユーザ属性情報に合致する前記保険内容情報を読み出し、抽出された前記保険商品識別情報と共に読み出された前記保険内容情報を、前記ネットワークを介して前記クライアント端末に提示する提示ステップと、
を含む、保険商品提示方法。
【請求項７】
ネットワークを介してアクセス可能に構成されたクライアント端末に対して保険商品を提示する保険商品提示サーバに、
前記クライアント端末から送信されてくる、ユーザを識別するユーザ識別情報及び前記ユーザの属性であるユーザ属性情報を取得するユーザ情報取得機能と、
前記ユーザ情報取得機能において取得された前記ユーザ識別情報に対し、前記ユーザ属性情報を関連付けたユーザ情報をユーザ情報記憶部に格納させるユーザ情報格納機能と、
前記クライアント端末から送信されてくる一のユーザ識別情報及び一のユーザ認証情報に基づいて、前記クライアント端末からのアクセスが正規ユーザからのアクセスか否かを判定する認証機能と、
前記認証機能において正規ユーザからのアクセスであると判定された前記クライアント端末から、前記保険商品の抽出条件としての抽出希望情報を受信すると、前記保険商品を識別する保険商品識別情報に対し、保険加入希望者の属性ごとの前記保険商品の内容を示す保険内容情報が関連付けられている保険商品情報が記憶された保険商品記憶部にアクセスし、前記抽出希望情報に合致する前記保険商品識別情報を抽出する抽出機能と、
前記保険商品情報において前記抽出機能によって抽出された前記保険商品識別情報に関連付けられた前記属性ごとの前記保険内容情報の中から、前記ユーザ情報において前記認証機能によって正規ユーザと認証された前記一のユーザ識別情報に関連付けられた前記ユーザ属性情報に合致する前記保険内容情報を読み出し、抽出された前記保険商品識別情報と共に読み出された前記保険内容情報を、前記ネットワークを介して前記クライアント端末に提示する提示機能と、
を実現させる、保険商品提示プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、保険商品提示サーバ、保険商品提示方法及び保険商品提示プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
生命保険や医療保険などの保険商品への加入を考える保険加入希望者は、各保険会社のパンフレット及びインターネットサイトなどを閲覧することにより、自己の希望する保険商品を探している。保険加入希望者にとって、この行為は労力を要するものとなっている。このような状況のもと、近年、保険商品を紹介するインターネットサイトが多く構築されている。例えば、年齢及び性別などの個人情報を入力することにより、条件に合致した保険商品と保険見積金額とを提示するインターネットサイト（以下、「紹介サイト」とも称す。）も存在する（例えば、特許文献１及び非特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２５９７０６号公報
【非特許文献】
【０００４】
【非特許文献１】“Ｈｏｋｅｎ  Ｍａｌｌ”、〔ｏｎｌｉｎｅ〕、サリー・ジョイス・ジャパン、〔２０１３年４月１７日検索〕、インターネット＜ＵＲＬ：http://www.hokenmall.jp/＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記紹介サイトにおいて提示された保険商品の保障内容を詳細に検討した結果、当該保険商品に加入しない場合がある。また、上記紹介サイトにおいて提示された保険商品について、インターネットを介して実際に加入申し込み手続をしても、保険会社での引き受けが認められないおそれもある。このような場合、保険商品の提示を受けるために入力した作業及び保険商品を申込むために入力した作業が無駄となり、新たに保険商品を探す場合には再度の入力作業が必要となる。このことは、保険加入希望者にとって大変な手間であり、保険への加入意欲を減退させてしまう原因となっている。
【０００６】
そこで、本発明の目的は、保険加入希望者が所望の保険商品を探すにあたり、労力の軽減を図ることができる保険商品提示サーバ、保険商品提示方法及び保険商品提示プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一側面に係る保険商品提示サーバは、ネットワークを介してアクセス可能に構成されたクライアント端末に対して保険商品を提示する保険商品提示サーバにおいて、クライアント端末から送信されてくる、ユーザを識別するユーザ識別情報及びユーザの属性であるユーザ属性情報を取得するユーザ情報取得部と、ユーザ情報取得部により取得されたユーザ識別情報に対し、ユーザ属性情報を関連付けたユーザ情報をユーザ情報記憶部に格納させるユーザ情報格納部と、クライアント端末から送信されてくる一のユーザ識別情報及び一のユーザ認証情報に基づいて、クライアント端末からのアクセスが正規ユーザからのアクセスか否かを判定する認証部と、認証部により正規ユーザからのアクセスであると判定されたクライアント端末から、保険商品の抽出条件としての抽出希望情報を受信すると、保険商品を識別する保険商品識別情報に対し、保険加入希望者の属性ごとの保険商品の内容を示す保険内容情報が関連付けられている保険商品情報が記憶された保険商品記憶部にアクセスし、抽出希望情報に合致する保険商品識別情報を抽出する抽出部と、保険商品情報において抽出部によって抽出された保険商品識別情報に関連付けられた属性ごとの保険内容情報の中から、ユーザ情報において認証部によって正規ユーザと認証された一のユーザ識別情報に関連付けられたユーザ属性情報に合致する保険内容情報（保険商品金額）を読み出し、抽出された保険商品識別情報と共に読み出された保険内容情報を、ネットワークを介してクライアント端末に提示する提示部と、を備える。
【０００８】
本発明の一側面に係る保険提示方法は、ネットワークを介してアクセス可能に構成されたクライアント端末に対して保険商品を提示する保険商品提示方法において、クライアント端末から送信されてくる、ユーザを識別するユーザ識別情報及びユーザの属性であるユーザ属性情報を取得するユーザ情報取得ステップと、ユーザ情報取得ステップにおいて取得されたユーザ識別情報に対し、ユーザ属性情報を関連付けたユーザ情報をユーザ情報記憶部に格納させるユーザ情報格納ステップと、クライアント端末から送信されてくる一のユーザ識別情報及び一のユーザ認証情報に基づいて、クライアント端末からのアクセスが正規ユーザからのアクセスか否かを判定する認証ステップと、認証ステップにおいて正規ユーザからのアクセスであると判定されたクライアント端末から、保険商品の抽出条件としての抽出希望情報を受信すると、保険商品を識別する保険商品識別情報に対し、保険加入希望者の属性ごとの保険商品の内容を示す保険内容情報が関連付けられている保険商品情報が記憶された保険商品記憶部にアクセスし、抽出希望情報に合致する保険商品識別情報を抽出する抽出ステップと、保険商品情報において抽出ステップによって抽出された保険商品識別情報に関連付けられた属性ごとの保険内容情報の中から、ユーザ情報において認証ステップによって正規ユーザと認証された一のユーザ識別情報に関連付けられたユーザ属性情報に合致する保険内容情報（保険商品金額）を読み出し、抽出された保険商品識別情報と共に読み出された保険内容情報を、ネットワークを介してクライアント端末に提示する提示ステップと、を含む。
【０００９】
本発明の一側面に係る保険商品提示プログラムは、ネットワークを介してアクセス可能に構成されたクライアント端末に対して保険商品を提示する保険商品提示サーバに、クライアント端末から送信されてくる、ユーザを識別するユーザ識別情報及びユーザの属性であるユーザ属性情報を取得するユーザ情報取得機能と、ユーザ情報取得機能において取得されたユーザ識別情報に対し、ユーザ属性情報を関連付けたユーザ情報をユーザ情報記憶部に格納させるユーザ情報格納機能と、クライアント端末から送信されてくる一のユーザ識別情報及び一のユーザ認証情報に基づいて、クライアント端末からのアクセスが正規ユーザからのアクセスか否かを判定する認証機能と、認証機能において正規ユーザからのアクセスであると判定されたクライアント端末から、保険商品の抽出条件としての抽出希望情報を受信すると、保険商品を識別する保険商品識別情報に対し、保険加入希望者の属性ごとの保険商品の内容を示す保険内容情報が関連付けられている保険商品情報が記憶された保険商品記憶部にアクセスし、抽出希望情報に合致する保険商品識別情報を抽出する抽出機能と、保険商品情報において抽出機能によって抽出された保険商品識別情報に関連付けられた属性ごとの保険内容情報の中から、ユーザ情報において認証機能によって正規ユーザと認証された一のユーザ識別情報に関連付けられたユーザ属性情報に合致する保険内容情報を読み出し、抽出された保険商品識別情報と共に読み出された保険内容情報を、ネットワークを介してクライアント端末に提示する提示機能と、を実現させる、保険商品提示プログラム。
【００１０】
このような保険商品提示サーバ、保険商品提示方法及び保険商品提示プログラムによれば、保険商品提示サーバは、ユーザ情報をユーザ情報記憶部に記憶しているので、クライアント端末からアクセスするユーザを認証することにより、認証されたユーザに関するユーザ情報を用いて、ユーザの属性情報に応じた保険商品の抽出及び提示を行うことができる。これにより、保険商品提示サーバでは、保険商品の提示が求められる毎に、クライアント端末からユーザ属性を取得することなく、保険商品の抽出及び提示を行うことができる。すなわち、クライアント端末においては、ユーザ識別情報とユーザ認証情報とを入力して正規のユーザであることが認証されると、保険商品の抽出希望情報のみを入力するだけで保険商品の提示を受けることができる。すなわち、保険商品の提示を求める毎にユーザ属性を入力する必要がなくなる。この結果、保険加入希望者が希望する保険商品を探すにあたり、労力の軽減を図ることができる。
【００１１】
また、一実施形態において、ユーザ情報取得部は、ユーザの健康状態に関する情報を更に取得し、ユーザ情報格納部は、ユーザ識別情報に対して健康状態に関する情報を更に関連付けてユーザ情報記憶部に格納させ、保険商品情報記憶部は、保険商品識別情報に対して保険加入希望者の健康状態に関する情報ごとの引受可否を示す可否判定情報を更に関連付けて記憶しており、保険商品情報において保険商品識別情報に関連付けられた可否判定情報と、ユーザ情報において認証部によって認証された一のユーザ識別情報に関連付けられたユーザの健康状態に関する情報とに基づいて、抽出部によって抽出された保険商品識別情報によって識別される保険商品の引受可否を判定する判定部を更に備え、提示部は、抽出された保険商品識別情報に関連付けて判定部において判定された引受可否の判定結果を更に提示してもよい。
【００１２】
このような保険商品提示サーバによれば、ユーザの抽出希望情報に応じた保険商品の提示と共に、ユーザの健康状態に関する情報に基づいて、提示された保険商品に対する引受可否に関する情報がクライアント端末に提供される。これにより、保険商品提示サーバにより提示を受けた保険商品に加入申し込みをした際に、引受が認められないという事象の発生を低減することができる。この結果、引受が認められなかった保険商品に対するユーザの申込みにかかる手間をなくすことができる。
【００１３】
また、一実施形態において、定期的又はクライアント端末から保険商品の提示を求められたときに、ネットワークを介してアクセス可能に構成されると共に保険商品に関する情報を記憶する保険会社管理サーバにアクセスして保険商品に関する情報を取得し、取得した保険商品に関する情報に基づいて保険商品情報記憶部に記憶された保険商品情報を更新する保険商品情報更新部を更に備えていてもよい。
【００１４】
このような保険商品提示サーバによれば、クライアント端末に対して保険商品の提示をするにあたって、最新又は比較的新しい情報を提供することができる。
【００１５】
また、一実施形態において、保険商品情報記憶部に記憶されている保険商品情報には、一の保険商品識別情報に対し、主契約としての保障内容の情報である第１保障内容情報と、特約としての保障内容の情報である第２保障内容情報と、が関連付けられており、認証部により正規ユーザからのアクセスであると判定されたクライアント端末に対し、抽出希望情報として主契約及び特約の区別なく２以上の保障内容を入力可能なインタフェイスを提供する抽出希望情報入力部を、更に備え、抽出部は、インタフェイスを介して２以上の保障内容を受信すると、第１保障内容情報及び第２保障内容情報の組み合わせが、上記２以上の保障内容の組合せに合致する保険商品識別情報を保険商品情報記憶部から抽出してもよい。
【００１６】
保険商品は、保険契約の基本となる主契約としての保障内容と、その主契約に付加をする特約としての保障内容とからなる。そして、保険商品における特約は、あくまで主契約となる保障内容の付加的に追加する契約であって、特約としての保障内容のみを契約することはできない。従来、このような保険商品の特性に基づいて、保険商品の販売は、主契約としての保障内容を最初に決定し、次に特約としての保障内容を追加するか否かという流れで行われていた。例えば、Ａ１なる保障内容の主契約にＢ１なる保障内容の特約をすることができる保険商品Ａと、Ａ１なる保障内容の主契約にＢ１なる保障内容の特約をすることができる保険商品Ｂと、Ｂ１なる保障内容の主契約にＡ１なる保障内容の特約をすることができる保険商品Ｃと、Ｂ１なる保障内容の主契約にＡ１なる保障内容の特約をすることができる保険商品Ｄが存在しているとする。たとえ、保険商品Ａ〜Ｄの保障内容が全て同じであったとしても、最初に主契約を決定する販売方法においては、保険加入希望者には、保険商品Ａ及び保険商品Ｂの組合せ又は保険商品Ｃ及び保険商品Ｄの組合せしか提示されないことになる。これでは、保険商品が多様化している今日において保険加入希望者の商品の選択の幅を狭めてしまう。
【００１７】
この点、一実施形態の保険商品提示サーバでは、抽出部は、抽出希望情報として主契約及び特約の区別なく２以上の保障内容を受信すると、「主契約としての保障内容の情報である第１保障内容情報」及び「特約としての保障内容の情報である第２保障内容情報」として記憶されている保障内容の組合せが、上記２以上の保障内容の組合せに合致する保険商品識別情報を保険商品情報記憶部から抽出する。上記の例で具体的に説明すると、例えば、抽出希望情報として主契約及び特約の区別なく「Ａ１なる保障内容」及び「Ｂ１なる保障内容」を受信すると、抽出部は、「主契約としての保障内容の情報である第１保障内容情報」として記憶されている保障内容と、「特約としての保障内容の情報である第２保障内容情報」として記憶されている保障内容との組合せが、「Ａ１なる保障内容」及び「Ｂ１なる保障内容」に合致する保険商品識別情報を抽出する。これにより、「Ａ１なる保障内容の主契約にＢ１なる保障内容の特約をすることができる保険商品Ａ及びＢ」及び「Ｂ１なる保障内容の主契約にＡ１なる保障内容の特約をすることができる保険商品Ｃ及びＤ」のそれぞれの商品識別情報が保険加入希望者に提示される。
【００１８】
また、一実施形態において、保険商品情報記憶部に記憶されている保険商品情報には、一の保険商品識別情報に対し、所定範囲の各年齢からそれぞれ複数の所定加入期間、保険に加入する場合の保険商品金額が関連付けられており、提示部は、抽出部により抽出された保険商品識別情報に関連付けられた保険商品金額に基づいて、当該保険商品識別情報により識別される保険商品を所定期間払い続けた際の保険商品金額の合計を保険費用として算出すると共に、所定年数以降に支払う保険商品金額を支払予定保険料として抽出し、保険費用及び支払保険料をネットワークを介してクライアント端末に提示してもよい。
【００１９】
保険商品は、同一の保険商品であっても、加入する年齢が異なれば保険商品金額が異なる場合もあれば、加入期間によっても保険商品金額が異なる場合がある。更に、同じ保険商品であっても複数の料金プランが用意されていたり、加入期間の満了時に再契約すると継続割引の保険商品金額が適用されたりする保険商品があったりする。この点、一実施形態の保険商品提示サーバでは、提示部は、当該保険商品識別情報により識別される保険商品を所定期間払い続けた際の保険商品金額の合計を保険費用として算出すると共に、所定年数以降に支払う保険商品金額を支払予定保険料として抽出し、保険費用及び支払保険料をネットワークを介してクライアント端末に提示する。例えば、提示部は、保険商品金額を３０年間払い続けた額（保険費用）と、１１年目以降に支払う保険料（支払予定保険料）と、２１年目以降に支払う保険料（支払予定保険料）と、を一覧で表示する。保険商品が多様化する今日において、これらの料金の一覧を予め用意しておくことなどできないので、このような情報の提供は従来の対面販売ではできない。また、たとえ保険商品情報のデータベースがあったとしても、予め保険加入希望者の性別や誕生日などの属性を利用できる仕組みがなければ、保険加入希望者に上記のような一覧を提示するための情報の入力を要求することになり、保険加入希望者にとって手間である。一実施形態の保険商品提示サーバでは、ユーザに入力の手間をかけることなく、所定期間払い続けた際の保険費用と、所定年数以降に支払う支払予定保険料とを一覧で表示することができる。保険加入希望者は、ライフプランに合わせた保険商品の支払い方法を選択することが可能となる。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、保険加入希望者が希望する保険商品を探すにあたり、労力の軽減を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】一実施形態に係る保険商品提示システムの構成を示すブロック図である。
【図２】保険商品提示サーバの構成を示すブロック図である。
【図３】保険商品提示サーバ及びクライアント端末のハードウェア構成を示す図である。
【図４】ユーザ情報記憶部が記憶するユーザ情報のテーブル構成を示す図である。
【図５】保険商品情報記憶部が記憶する商品内容情報のテーブル構成を示す図である。
【図６】端末クライアントの構成を示すブロック図である。
【図７】ユーザ情報入力画面の一例を示す図である。
【図８】健康状態に関するアンケート入力画面の一例を示す図である。
【図９】ユーザ認証画面の一例を示す図である。
【図１０】抽出条件入力画面の一例を示す図である。
【図１１】見積結果画面の一例を示す図である。
【図１２】見積結果画面の一例を示す図である。
【図１３】保険商品提示システムにおける保険商品提示処理を示したフローチャートである。
【図１４】第２実施形態に係る保険商品提示システムの構成を示すブロック図である。
【図１５】第２実施形態に係る保険商品提示サーバの構成を示すブロック図である。
【図１６】第３及び第４実施形態に係る保険商品提示サーバの構成を示すブロック図である。
【図１７】保険商品情報記憶部が記憶する商品内容情報のテーブル構成を示す図である。
【図１８】抽出条件入力画面の一例を示す図である。
【図１９】抽出条件入力画面の一例を示す図である。
【図２０】見積結果画面の一例を示す図である。
【図２１】見積結果画面の一例を示す図である。
【図２２】見積結果画面の一部を拡大して示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、図面を参照して一実施形態について説明する。図面の説明において、同一要素には同一符号を付し、重複する説明を省略する。
【００２３】
＜第１実施形態＞
図１は、第１実施形態に係る保険商品提示システム１の構成を示すブロック図である。保険商品提示システム１は、クライアント端末３０に対し、抽出希望条件に応じた保険商品と該当する保険金額とを一括見積として提示するシステムである。図１に示すように、保険商品提示システム１は、保険商品提示サーバ１０と、クライアント端末３０とを備えており、ネットワーク３を介して互いにアクセス可能に構成されている。ネットワークの例には、インターネット回線、専用回線、ＶＰＮ（Virtual Private Network）回線などが含まれる。また、有線であってもよいし、無線であってもよい。
【００２４】
まず、保険商品提示サーバ１０について説明する。図２は、保険商品提示サーバ１０の構成を示すブロック図である。保険商品提示サーバ１０は、クライアント端末３０（３０ａ，３０ｂ，…）からの要求に応じて、保険商品を提示するサーバ装置である。保険商品提示サーバ１０は、ユーザ情報取得部１１と、ユーザ情報格納部１３と、ユーザ情報記憶部１３ａと、保険商品情報記憶部１５と、認証部１７と、抽出部１９と、提示部２１と、判定部２３とを有している。
【００２５】
図３は、保険商品提示サーバ１０のハードウェア構成図である。保険商品提示サーバ１０は、物理的には、図３に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４１、ＲＡＭ（Random AccessMemory）及びＲＯＭ（Read Only Memory）などの主記憶部４２、ハードディスク、フラッシュメモリなどに例示される補助記憶部４３、キーボード及びマウスなどの入力部４４、表示画面などの出力部４５などを含むコンピュータシステムとして構成されている。
【００２６】
後段にて詳述するユーザ情報取得部１１、ユーザ情報格納部１３、認証部１７、抽出部１９、提示部２１、及び判定部２３における各機能は、図３に示すＣＰＵ４１、主記憶部４２などのハードウェア上に所定のコンピュータソフトウェアを読み込ませることにより、ＣＰＵ４１の制御のもと実行される。再び、図２を参照し、保険商品提示サーバ１０について詳細に説明する。
【００２７】
ユーザ情報取得部１１は、クライアント端末３０からネットワーク３を介して、ユーザを識別するユーザ識別情報としてのユーザ名と、ユーザを認証するユーザ認証情報としてのパスワードと、ユーザの属性としての性別及び年齢と、ユーザの住所情報と、健康状態に関する情報としてのがん、急性心筋梗塞、及び脳卒中のそれぞれについて発症の有無に関する情報と、を取得する。ユーザ識別情報としてのユーザ名、ユーザの属性としての性別及び年齢と、ユーザを認証するユーザ認証情報としてのパスワードと、健康状態に関する情報としてのがん、急性心筋梗塞、及び脳卒中のそれぞれについて発症の有無に関する情報は一例であり、例えば、ユーザ名としてはユーザＩＤ、健康状態に関する情報としては過去の病歴などがその他の例として挙げられる。ユーザ情報取得部１１は、上記に挙げた項目に代えてユーザに関するその他情報を取得してもよいし、また、上記に挙げた項目に加えてユーザに関するその他情報を取得してもよい。
【００２８】
ユーザ情報格納部１３は、ユーザ情報取得部１１により取得された、ユーザ名と、パスワードと、ユーザの属性である性別及び年齢と、ユーザの住所情報と、がん、急性心筋梗塞、及び脳卒中のそれぞれについて発症の有無に関する情報と、をユーザ情報Ｔ１としてユーザ情報記憶部１３ａに記憶させる。
【００２９】
ユーザ情報記憶部１３ａは、ユーザ情報取得部１１により取得された、ユーザ名と、パスワードと、ユーザの属性である性別及び年齢と、ユーザの住所情報と、がん、急性心筋梗塞、及び脳卒中のそれぞれについて発症の有無に関する情報と、をユーザ情報Ｔ１として記憶する。
【００３０】
図４は、ユーザ情報記憶部１３ａが記憶するユーザ情報Ｔ１のテーブル構成を示す図である。ユーザ情報記憶部１３ａは、ユーザ名に対して、パスワードと、ユーザの属性である性別及び年齢と、ユーザの住所情報と、がん、急性心筋梗塞、及び脳卒中のそれぞれについて発症の有無に関する情報とを関連付けて記憶する。図４に示すユーザ情報Ｔ１において、性別欄の「１」は男性を示すコードであり、「２」は女性を示すコードである。また、健康状態に関する情報において、「０」は発症無を示すコードであり、「１」は発症有を示すコードである。
【００３１】
ユーザ情報記憶部１３ａが記憶するユーザ情報Ｔ１のテーブル構成は一例である。例えば、ユーザ情報記憶部１３ａは、ユーザ名に対してパスワードが関連付けられたテーブル、ユーザ名に対してユーザの属性である性別及び年齢が関連付けられたテーブル、ユーザ名に対してユーザの住所情報が関連付けられたテーブル、ユーザ名に対してがん、急性心筋梗塞、及び脳卒中のそれぞれについて発症の有無に関する情報が関連付けられたテーブルをそれぞれ記憶してもよい。ユーザ情報記憶部１３ａは、上記に挙げた項目に代えてユーザに関するその他情報を記憶してもよいし、また、上記に挙げた項目に加えてユーザに関するその他情報を記憶してもよい。
【００３２】
保険商品情報記憶部１５は、保険商品を識別する保険商品識別情報としての保険商品名と、保険会社名と、保険種類と、保険期間と、保障詳細内容などを示す商品内容情報と、保険加入希望者の属性ごとの保険商品金額（保険内容情報）と、健康状態に関する情報ごとの引受可否を示す可否判定情報とを保険商品情報Ｔ３として記憶する。保険の種類の例には、医療保険及び生命保険などの情報が含まれる。保険期間の例には、終身及び定期などの情報が含まれる。保険商品情報記憶部１５は、保険商品に関するその他情報を含んで記憶してもよい。
【００３３】
図５は、保険商品情報記憶部１５が記憶する保険商品情報Ｔ３のテーブル構成を示す図である。保険商品情報記憶部１５は、保険商品名に対して、保険会社名と、保険の種類と、保険期間と、保障内容と、保険加入希望者の属性ごとの保険商品金額と、健康状態に関する情報ごとの引受可否を示す可否判定情報とを関連付けて記憶する。図５に示す保険商品情報Ｔ３において、引受可否判定情報欄の「１」は引受可能を示すコードであり、「０」は引受不可能を示すコードである。
【００３４】
保険商品情報記憶部１５が記憶する保険商品情報Ｔ３のテーブル構成についても、ユーザ情報記憶部１３ａと同様に一例である。したがって、保険商品名に対して保険会社名と、保険の種類と、保険期間と、保障内容と、保険商品金額と、引受可否判定情報とが関連付けられればよい。また、保険商品情報記憶部１５は、上記に挙げた項目に代えて保険商品に関するその他情報を記憶してもよいし、また、上記に挙げた項目に加えて保険商品に関するその他情報を記憶してもよい。
【００３５】
認証部１７は、クライアント端末３０からネットワーク３を介して送られてくる一のユーザ識別情報及び一のユーザ認証情報と、ユーザ情報記憶部１３ａに記憶されたユーザ情報Ｔ１とに基づいて、クライアント端末３０からのアクセスが正規ユーザからのアクセスか否かを判定する。一のユーザ識別情報及び一のユーザ認証情報の組合せがユーザ情報記憶部１３ａに記憶されている場合には、認証部１７は、正規ユーザからのアクセスであると判定する。この場合、認証部１７は、このクライアント端末３０からのアクセスを、正規ユーザが入力した一のユーザ識別情報からのアクセスと認定し、保険商品提示サーバ１０へのログインを許可する。
【００３６】
抽出部１９は、認証部１７により正規ユーザからのアクセスであると判定されたクライアント端末３０から、保険商品の抽出条件としての抽出希望情報を受信すると、保険商品情報記憶部１５に記憶された保険商品情報Ｔ３を検索して抽出希望情報に合致する保険商品名の保険商品を抽出する。例えば、抽出部１９が抽出希望情報として「保険期間が終身であるという情報」を受信すると、保険商品情報Ｔ３の中から保険期間が終身の保険商品名（図５では商品Ａ，Ｂ，Ｄ）の保険商品を抽出する。
【００３７】
提示部２１は、保険商品情報Ｔ３において抽出部１９によって抽出された保険商品名の保険商品に対して関連付けられている属性ごとの保険商品金額の中から、ユーザ情報Ｔ１において正規ユーザが入力した一のユーザの識別情報に対して関連付けられているユーザ属性情報に対応する保険商品金額を読み出し、抽出された保険商品名と共に保険商品金額をクライアント端末３０にネットワーク３を介して提示する。
【００３８】
例えば、ユーザ名Ａ（図４参照）でログインを許可された場合には、抽出部１９によって抽出された保険商品名に対して関連付けられている属性ごとの保険商品金額の中から、ユーザ名Ａの性別及び年齢（男性：３０歳）に対応する保険商品金額を読み出し、抽出された保険商品名と共に読み出した保険商品金額をクライアント端末３０に提示する（図１１参照）。第１実施形態の提示部２１は、保険商品名及び保険商品金額に加え、保険商品情報Ｔ３において保険商品名に関連付けられた保険会社名及び保障内容をネットワーク３を介してクライアント端末３０に提示する。なお、保険商品情報Ｔ３の中に、保険商品金額以外に属性ごとに関連付けられている情報がある場合には、当該情報も同様に提示することが可能である。
【００３９】
また、保険商品提示サーバ１０は、判定部２３を有していてもよい。判定部２３は、保険商品情報Ｔ３において保険商品名に対して関連付けられている可否判定情報と、ユーザ情報Ｔ１において正規ユーザが入力した一のユーザ識別情報に対して関連付けられているユーザの健康状態に関する情報とに基づいて、抽出部１９によって抽出された保険商品名によって識別される保険商品への引受可否を判定する。
【００４０】
判定部２３によれば、例えば、ユーザ情報Ｔ１の健康状態に関する情報（がん）として「１」が関連付けられているユーザ（図４で示すとユーザＣ）は、保険商品情報Ｔ３の可否判定情報（がん）として「０」が関連付けられている保険商品（図５で示すと商品Ｂ〜Ｄ）には引受できないと判定される。
【００４１】
提示部２１は、判定部２３によって引受可否が判定された場合には、抽出部１９によって抽出された保険商品名によって識別される保険商品への引受可否に関する情報を合わせて提示する（図１２参照）。
【００４２】
次に、クライアント端末３０について説明する。図６は、クライアント端末３０の構成を示すブロック図である。クライアント端末３０（３０ａ，３０ｂ，…）は、保険商品提示サーバ１０に対して保険商品の提示を求める端末装置である。クライアント端末３０の例には、据え置き型の端末、携帯端末、タブレット端末、及びＰＤＡ（Personal Digital Assistant）などが含まれる。クライアント端末３０は、ユーザ情報受付部３１と、認証情報受付部３３と、抽出希望情報受付部３５と、見積結果出力部３７とを有している。
【００４３】
図３は、クライアント端末３０のハードウェア構成図である。クライアント端末３０は、物理的には、図３に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４１、ＲＡＭ（Random AccessMemory）及びＲＯＭ（Read Only Memory）などの主記憶部４２、ハードディスク、フラッシュメモリなどに例示される補助記憶部４３、キーボード及びマウスなどの入力部４４、表示画面などの出力部４５などを含むコンピュータシステムとして構成されている。
【００４４】
後段にて詳述するユーザ情報受付部３１、認証情報受付部３３、抽出希望情報受付部３５、及び見積結果出力部３７における各機能は、保険商品提示サーバ１０から命令を受けると、図３に示すＣＰＵ４１、主記憶部４２などのハードウェア上に所定のコンピュータソフトウェアを読み込ませることにより、ＣＰＵ４１の制御のもと実行される。再び、図６を参照し、クライアント端末３０について詳細に説明する。
【００４５】
ユーザ情報受付部３１は、ユーザの登録及びユーザ情報の変更を受け付ける。ユーザ情報受付部３１は、ユーザを識別するユーザ識別情報としてのユーザ名と、ユーザを認証するユーザ認証情報としてのパスワードと、ユーザの住所情報と、ユーザの属性としての性別及び生年月日（年齢）との入力を受け付け、受け付けた情報を保険商品提示サーバ１０に送信する。ユーザ情報受付部３１は、例えば、クライアント端末３０が有する表示モニタに、図７に示すようなユーザ情報入力画面５１を表示させることにより、ユーザからの入力受付を可能とする。
【００４６】
ユーザ情報受付部３１は、ユーザの健康状態に関する情報としての、がん、急性心筋梗塞、及び脳卒中のそれぞれについて発症の有無に関する情報を更に受け付け、受け付けた情報を保険商品提示サーバ１０に送信する。ユーザ情報受付部３１は、例えば、クライアント端末３０が有する表示モニタに、図８に示すような健康状態に関するアンケート入力画面５３を表示させることにより、ユーザからの入力受付を可能とする。図８に示す健康状態に関するアンケート入力画面５３は、がん、急性心筋梗塞、及び脳卒中の文字のある左側に配置された対応するチェックボックスに入力することにより、健康状態に関するアンケートに答えることができる。
【００４７】
認証情報受付部３３は、ユーザ名及びパスワードの入力を受け付けて、受け付けた情報を保険商品提示サーバ１０に送信する。認証情報受付部３３は、例えば、クライアント端末３０が有する表示モニタに、図９に示すようなユーザ認証画面５５を表示させることにより、ユーザからの入力受付を可能とする。ユーザ認証画面５５は、いわゆるポップアップ画面として表示してもよい。
【００４８】
抽出希望情報受付部３５は、保険商品の抽出条件としての抽出希望情報の入力を受け付けて、保険商品提示サーバ１０に出力する。抽出希望情報受付部３５は、例えば、クライアント端末３０が有する表示モニタに、図１０に示すような抽出条件入力画面５７を表示させることにより、ユーザからの入力受付を可能とする。
【００４９】
見積結果出力部３７は、保険商品提示サーバ１０から提示された保険商品名、保険会社名、保険商品金額、及び保障内容に関する情報を取得し、見積情報として出力する。見積結果出力部３７は、ネットワーク３を介して送られてくる保険商品名、保険会社名、保険商品金額、及び保障内容に関する情報を、例えば、クライアント端末３０が有する表示モニタに、図１１に示すような見積結果画面６１を表示させることにより、ユーザへの保険商品の提示を可能とする。
【００５０】
なお、図１１に示すように、保険商品提示サーバ１０により提示された保険商品に対応する保険会社のサーバ（図１５参照）の申し込みサイトにアクセスするためのボタン５７ａを設けてもよい。見積情報の出力は、表示モニタに出力する構成だけでなく、プリンタなどの出力部に出力する構成でもよいし、見積情報をデータとして所定の端末に送信する構成でもよい。
【００５１】
また、保険商品提示サーバ１０からクライアント端末３０に、保険商品の引受可否に関する情報が送信されてきた場合には、上記見積情報に保険商品の引受可否に関する情報を表示してもよい。見積結果出力部３７は、例えば、クライアント端末３０が有する表示モニタに、図１２に示すような見積結果画面６３を表示させることにより、ユーザへ保険商品の引受可否に関する情報を加えた保険商品の提示を可能とする。
【００５２】
次に、上記保険商品提示システム１において、クライアント端末３０から保険商品の提示を求められた保険商品提示サーバ１０が、クライアント端末３０に保険商品を提示する際の動作について、主に図１３を用いて説明する。図１３は、保険商品提示システム１における保険商品提示処理を示したフローチャートである。
【００５３】
まず、保険商品の提示を受けたいと希望するユーザＡ（例えば、図４に示す属性を有するユーザＡ）は、クライアント端末３０からユーザ名、パスワード、ユーザの住所情報、性別及び生年月日、及び健康状態に関する情報を入力する。例えば、ユーザは、クライアント端末３０の表示画面に表示される図７に示すようなユーザ情報入力画面５１から、上記情報の入力を行う。ユーザ情報受付部３１は、ユーザ情報入力画面５１において受け付けた上記情報を、ネットワーク３を介して保険商品提示サーバ１０に送信する（ステップＳ１）。
【００５４】
保険商品提示サーバ１０は、クライアント端末３０から送信されてくるユーザ名、パスワード、ユーザの住所情報、性別及び生年月日、及び健康状態に関する情報をユーザ情報として登録する。具体的には、ユーザ情報取得部１１が、ネットワーク３を介して送信されてくる上記情報を取得し、ユーザ情報格納部１３が、ユーザ情報記憶部１３ａにユーザ情報として記憶させる（ステップＳ２）。
【００５５】
なお、ステップＳ１及びステップＳ２の処理は、保険商品提示サーバ１０に保険商品の提示を求める際と同時ではなく、予め実施しておいてもよい。
【００５６】
次に、保険商品の提示を受けたいと希望するユーザＡは、クライアント端末３０からユーザ名及びパスワードを入力する。例えば、ユーザＡは、クライアント端末３０の表示画面に表示される図９に示すようなユーザ情報入力画面５１から、ユーザ名及びパスワードの入力を行う。認証情報受付部３３は、ユーザ認証画面５５において受け付けたユーザ名及びパスワードを、ネットワーク３を介して保険商品提示サーバ１０に送信する（ステップＳ３）。
【００５７】
保険商品提示サーバ１０は、クライアント端末３０から送信されてくるユーザ名及びパスワードに基づいて、保険商品提示サーバ１０へのログインの可否を判断する。具体的には、認証部１７は、ネットワーク３を介して送信されてくるユーザ名及びパスワードの組合せが、ユーザ情報記憶部１３ａに記憶されているか否かを判定する。ここで、ユーザ名及びパスワードの組み合わせがユーザ情報記憶部１３ａに記憶されていることを確認すると、認証部１７は、クライアント端末３０からのアクセスが正規ユーザからのアクセスであると判定する（ステップＳ４）。以後、正規ユーザＡからのアクセスであると判定された（ユーザＡとして保険商品提示サーバ１０にログインできた）として説明する。
【００５８】
次に、ユーザＡは、クライアント端末３０から抽出希望情報を入力する。例えば、ユーザＡは、クライアント端末３０の表示画面に表示される図１０に示すような抽出条件入力画面５７から、上述した情報の入力を行う。抽出希望情報受付部３５は、抽出条件入力画面５７において受け付けた情報を、ネットワーク３を介して保険商品提示サーバ１０に送信する（ステップＳ５）。
【００５９】
保険商品提示サーバ１０は、クライアント端末３０から送信されてくる抽出希望情報に基づいて保険商品を抽出する。具体的には、抽出部１９は、ネットワーク３を介して送信されてくる抽出希望情報を受信すると、保険商品情報記憶部１５に記憶された保険商品情報Ｔ３の中から抽出希望情報に合致する保険商品名を抽出する（ステップＳ６）。
【００６０】
次に、保険商品提示サーバ１０は、ステップＳ６において抽出された保険商品名の保険商品について、引受可否の判定が可能か否かを判定する（ステップＳ７）。例えば、以下に示す条件Ａ及び条件Ｂの両方の条件が成立する場合に、保険商品について引受可否の判定が可能であると判定され（ステップＳ７：ＹＥＳ）、一方でも成立しない場合には、抽出された保険商品について引受可否の判定が不可能であると判定される（ステップＳ７：ＮＯ）。
【００６１】
条件Ａ：ユーザ情報Ｔ１に、ログインを許可したユーザの健康状態に関する情報が記憶されていること
条件Ｂ：保険商品情報Ｔ３に、ステップＳ６において抽出された保険商品名の引受可否判定情報が記憶されているか
【００６２】
判定部２３によって引受可否の判定が不可能であると判定されると（ステップＳ７：ＮＯ）、保険商品提示サーバ１０は、ステップＳ６において抽出された保険商品名と、ログインを許可されたユーザＡの性別及び年齢に対応する保険商品金額とをクライアント端末３０に送信する（ステップＳ８）。保険商品金額は、図５に示すように、ユーザＡの性別及び年齢（男性：３０歳）に対応する保険商品金額（２０００円）となる。
【００６３】
次に、クライアント端末３０は、保険商品提示サーバ１０から送信されてくる保険商品名及び保険商品金額を取得し、見積情報として出力する。例えば、見積結果出力部３７が、保険商品提示サーバ１０から送信されてくる保険商品名及び保険商品金額を取得し、図１１に示すような見積結果画面６１を表示することにより、ユーザＡに保険商品とその見積金額を提示する（ステップＳ９）。
【００６４】
判定部２３によって引受可否の判定が可能であると判定されると（ステップＳ７：ＹＥＳ）、保険商品提示サーバ１０は、ステップＳ６において抽出された保険商品名の保険商品への引受可否についてそれぞれ判定する。具体的には、判定部２３は、保険商品情報Ｔ３において保険商品名に対して関連付けられている可否判定情報と、ユーザ情報Ｔ１においてユーザＡに対して関連付けられているユーザの健康状態に関する情報とに基づいて、ステップＳ６において抽出された保険商品名の保険商品への引受可否を判定する（ステップＳ１０）。
【００６５】
例えば、図５の保険商品情報Ｔ３において、商品Ｂは、保険加入希望者が、がん、急性心筋梗塞及び脳卒中の何れかに発症したことがある場合には引受不可能であることを示している。判定部２３は、この保険商品情報Ｔ３と、ユーザ情報Ｔ１に記憶されているユーザＡのがん、急性心筋梗塞、及び脳卒中のそれぞれについて発症の有無に関する情報に基づいて、商品Ｂの引受可否を判定する。ここで、図４のユーザ情報において、ユーザＡは、がん、急性心筋梗塞、及び脳卒中の何れも発症していないことを示しているので、判定部２３は、商品Ｂの保険商品は、ユーザＡの引受が可能であると判定する。
【００６６】
次に、保険商品提示サーバ１０は、ステップＳ６において抽出された保険商品名と、ログインを許可されたユーザＡの性別及び年齢に対応する保険商品金額と、ステップＳ６において抽出された保険商品名の保険商品に対する引受可否に関する情報とをクライアント端末３０に送信する（ステップＳ９）。
【００６７】
次に、クライアント端末３０は、保険商品提示サーバ１０から送信されてくる保険商品名、保険商品金額、及び引受可否に関する情報を取得し、見積情報として出力する。例えば、見積結果出力部３７が、保険商品提示サーバ１０から送信されてくる保険商品名、保険商品金額、及び引受可否に関する情報を取得し、「引受可」又は「引受不可」として、図１２に示すような見積結果画面６１を表示する。これにより、ユーザＡに保険商品と、その見積金額と、当該保険商品の引受可否に関する情報とを提示する（ステップＳ１２）。
【００６８】
第１実施形態の保険商品提示サーバ１０及び保険商品提示方法によれば、保険商品提示サーバ１０は、ユーザ情報をユーザ情報記憶部１３ａに記憶しているので、クライアント端末３０からアクセスするユーザを認証することにより、認証されたユーザに関するユーザ情報を用いて、ユーザの属性情報に応じた保険商品の抽出及び提示を行うことができる。これにより、保険商品提示サーバ１０では、保険商品の提示が求められる毎に、クライアント端末３０からユーザの性別及び年齢に関する情報を取得することなく、保険商品の抽出及び提示を行うことができる。すなわち、クライアント端末３０においては、ユーザ名及びパスワードを入力して正規のユーザであることが認証されると、保険商品の抽出希望情報のみを入力するだけで保険商品の提示を受けることができる。すなわち、保険商品の提示を求める毎にユーザの性別及び年齢を入力する必要がなくなる。この結果、保険加入希望者が希望する保険商品を探すにあたり、労力の軽減を図ることができる。
【００６９】
また、第１実施形態の保険商品提示サーバ１０及び保険商品提示方法によれば、ユーザの抽出希望情報に応じた保険商品の提示と共に、がん、急性心筋梗塞、及び脳卒中のそれぞれについて発症の有無に関する情報に基づいて、提示された保険商品に対する引受可否に関する情報がクライアント端末３０に提供される。これにより、保険商品提示サーバ１０により提示を受けた保険商品に加入申し込みをした際に、引受が認められないという事象が発生することを低減することができる。この結果、引受が認められなかった保険商品に対するユーザの申込みにかかる手間をなくすことができる。
【００７０】
＜第２実施形態＞
次に、第２実施形態の保険商品提示システム１０１について説明する。保険商品提示システム１０１が、第１実施形態の保険商品提示システム１と異なるのは、図１４に示すように、ネットワーク３を介して保険商品提示サーバ１０と保険会社が管理する保険会社管理サーバ７０（７０ａ，７０ｂ）とが互いにアクセス可能に構成されている点と、図１５に示すように、保険商品情報更新部２５を備えている点とである。その他の構成は、保険商品提示サーバ１０と同じであるので、ここでの説明は省略し、保険会社管理サーバ７０及び保険商品情報更新部２５について以下詳細に説明する。
【００７１】
図１４に示す保険会社が管理する保険会社管理サーバ７０には、各保険会社の保険商品に関する情報が格納されている。図１５に示す保険商品情報更新部２５は、ネットワーク３を介して保険会社管理サーバ７０にアクセスし、保険会社管理サーバ７０に格納された保険商品に関する情報を取得して、保険商品情報記憶部１５に記憶された保険商品情報の更新を行う。保険商品情報更新部２５から保険会社管理サーバ７０へのアクセスのタイミングは、定期的であってもよいし、クライアント端末３０から保険商品の提示を求められたタイミングであってもよい。このような保険商品提示サーバ１０によれば、クライアント端末３０に対して保険商品の提示をするにあたって、最新又は比較的新しい情報を提供することができる。
【００７２】
＜第３実施形態＞
次に、第３実施形態の保険商品提示システム２０１について説明する。保険商品提示システム２０１が、第１実施形態の保険商品提示システム１と異なるのは、保険商品提示サーバ２１０が、図１６に示すように、保険商品提示システム１では備えない抽出希望情報入力部２１１を備えている点と、図１７に示すように、記憶する保険商品情報Ｔ２０３が異なる保険商品情報記憶部２１５を備える点と、保険商品の抽出方法が異なる抽出部２１９を備える点とである。その他の構成は、保険商品提示サーバ１０と同じであるので、ここでの説明は省略し、抽出希望情報入力部２１１、保険商品情報Ｔ２０３、抽出部２１９について、主に、図１６〜図２０を参照して、以下詳細に説明する。
【００７３】
図１６に示す保険商品情報記憶部２１５は、保険商品情報記憶部１５が記憶する内容（保険商品情報Ｔ３）に加え、特約１としての保障内容、特約２としての保障内容及び特約３としての保障内容を保険商品情報Ｔ２０３として記憶する。保険商品情報記憶部２１５は、保険商品に関するその他情報を含んで記憶してもよい。
【００７４】
図１７は、保険商品情報記憶部２１５が記憶する保険商品情報Ｔ２０３のテーブル構成を示す図である。保険商品情報記憶部２１５は、保険商品名に対して、保険会社名、主契約の保障内容（保険種類）、特約１の保障内容、特約２の保障内容、特約３の保障内容、保険期間、保障内容、保険加入希望者の属性ごとの保険商品金額、健康状態に関する情報ごとの引受可否を示す可否判定情報などを関連付けて記憶する。保険商品情報記憶部２１５が記憶する保険商品情報Ｔ２０３のテーブル構成についても、上記実施形態と同様に一例である。
【００７５】
図１６に示す抽出希望情報入力部２１１は、認証部１７により正規ユーザからのアクセスであると判定されたクライアント端末３０に対し、抽出希望情報として主契約及び特約の区別なく２以上の保障内容を入力可能なインタフェイスを提供する部分である。具体的には、抽出希望情報入力部２１１は、最初に、図１８（Ａ）に示すように、保険加入希望者がもっとも必要だと思う保障内容を選択するインタフェイス２６１をクライアント端末３０に表示させる。次に、図１８（Ｂ）に示すように、保険加入希望者が、さらに組み合わせたいと思う保障内容を選択するインタフェイス２６３をクライアント端末３０に表示させる。
【００７６】
なお、抽出希望情報入力部２１１は、図１８（Ａ）及び図１８（Ｂ）に示す内容の両方を一画面に表示するようなインタフェイスをクライアント端末３０に表示させてもよい。この場合、抽出希望情報入力部２１１は、もっとも必要な保障内容として選択された内容が、さらに組み合わせたい保障内容として選択されないようにすればよい。また、抽出希望情報入力部２１１は、「もっとも必要だと思う保障内容」及び「さらに組み合わせたいと思う保障内容」として保険加入希望者に保障内容を入力させる表示をするのではなく、単に「希望する保障内容を選択して下さい（複数選択可）」といった表示をしてもよい。すなわち、抽出希望情報入力部２１１は、保障内容の選択時には、保険加入希望者に主契約及び特約を意識させないようにする表示をしてもよい。なお、いずれの場合も、契約完了時までには保険加入希望者に主契約としての保障内及び特約としての保障内容を明確に示す画面を表示する。
【００７７】
抽出部２１９は、インタフェイス２６１，２６３を介して２以上の保障内容（本実施形態では、もっとも必要だと思う保障内容及びさらに組み合わせたい保障内容）を受信すると、主契約保障内容（第１保障内容情報）及び特約１保障内容〜特約３保障内容（第２保障内容情報）の組み合わせが、上述の２以上の保障内容の組合せに合致する保険商品（保険商品識別情報）を保険商品情報記憶部２１５から抽出する部分である。本実施形態の保険商品提示システム２０１において１つの特徴的な処理はここにある。この点を具体的に説明する。
【００７８】
例えば、保険加入希望者は、図１８（Ａ）に示すインタフェイス２６１を介して「がん保障」を選択し、図１８（Ｂ）に示すインタフェイス２６３を介して、「入院保障」を選択したとする。抽出部２１９は、インタフェイス２６１，２６３を介して入力された情報を抽出希望情報として受信すると、保険商品情報Ｔ２０３から、主契約保障内容及び特約１保障内容〜特約３保障内容の組み合わせとして「がん保障」と「入院保障」とを有する保険商品を選択する。具体的には、商品Ａ−１、商品Ｂ−２、商品Ｃ−１、商品Ｃ−２及び商品Ｄ−１を抽出する（図１７参照）。主契約保障内容として「がん保障」を有し、特約１保障内容〜特約３保障内容として「入院保障」を有する商品Ａ−１、商品Ｃ−１及び商品Ｃ−２のみを抽出する処理でない点に大きな特徴を有する。
【００７９】
したがって、保険加入者が、図１８（Ａ）に示すインタフェイス２６１を介して保険加入希望者がもっとも必要だと思う保障内容として「がん保障」を選択し、図１８（Ｂ）に示すインタフェイス２６３を介して保険加入希望者がさらに組み合わせたいと思う保障内容として「入院保障」を選択した場合であっても、また、図１９（Ａ）に示すインタフェイス２６５を介して保険加入希望者がもっとも必要だと思う保障内容として「入院保障」を選択し、図１９（Ｂ）に示すインタフェイス２６７を介して保険加入希望者がさらに組み合わせたいと思う保障内容として「がん保障」を選択した場合であっても、抽出部２１９は、保険商品情報Ｔ２０３から、主契約保障内容及び特約１保障内容〜特約３保障内容に記憶されている保障内容として「がん保障」と「入院保障」とを有する保険商品を選択する。具体的には、商品Ａ−１、商品Ｂ−２、商品Ｃ−１、商品Ｃ−２及び商品Ｄ−１を抽出する（図１７参照）。
【００８０】
提示部２１は、保険商品情報Ｔ２０３において抽出部２１９によって抽出された保険商品名の保険商品に対して関連付けられている属性ごとの保険商品金額の中から、ユーザ情報Ｔ１において正規ユーザが入力した一のユーザの識別情報に対して関連付けられているユーザ属性情報に対応する保険商品金額を読み出し、抽出された保険商品名と共に保険商品金額をクライアント端末３０にネットワーク３を介して提示する（図２０参照：ここでは、保険商品金額の表示は省略している）。この提示部２１の機能は、第１実施形態と同様である。
【００８１】
図１８（Ｂ）に図１９（Ｂ）に示す「どちらでも」を選択した場合の保険商品の抽出方法について説明する。このような検索システムにおいては、「つける」と「つけない」とを選択させる方法が一般的である。すなわち、「つける」を選択した場合には、保険商品の一覧の中から対象となる保障を持っていない商品は検索対象から除外され、「つけない」を選択した場合には、対象となる保障をもっている商品が検索対象から除外される。
【００８２】
ところが、保険加入希望者は、一般的に細かな保障内容に関する知識を有していないと考えられ、このような人を対象に「つける」又は「つけない」を選択させるとなると、意図せずに検索対象とならない保険商品が出てくる可能性がある。この結果、保険加入希望者の商品の選択の幅を狭めてしまう。そこで、本実施形態では、「どちらでも」という選択肢が用意されている。
【００８３】
保険加入希望者により「どちらでも」が選択されると、対象とする保障内容が「存在しても」又「存在しなくても」、検索対象から除外されることはない。つまり、意図せずに検索対象とならない保険商品が出てくる可能性を排除することにより、保険加入希望者にとって商品の選択の幅が狭くならないようにしている。
【００８４】
第３実施形態の構成の保険商品提示システム２０１では、保険加入希望者に主契約としての保障内容及び特約としての保障内容を意識させることなくインタフェイス２６１，２６３，２６５，２６７を介して抽出希望情報を入力させるので、保険加入希望者が真に希望する内容の組合せの保険商品を提示することができる。すなわち、保険商品が多様化している今日においても保険加入希望者の商品の選択の幅を狭めることなく、保険加入希望者が真に希望する保険商品を提示することができる。
【００８５】
＜第４実施形態＞
次に、第４実施形態の保険商品提示システム３０１について説明する。保険商品提示システム３０１が、第１実施形態の保険商品提示システム１と異なるのは、保険商品提示サーバ３１０が、図１６に示すように、記憶する保険商品情報が異なる保険商品情報記憶部３１５を備える点と、ネットワーク３を介してクライアント端末３０に提示する保険商品の提示方法が異なる提示部３２１を備える点とである。その他の構成は、保険商品提示サーバ１０と同じであるのでここでの説明は省略し、保険商品情報記憶部３１５及び提示部３２１について、主に、図１６、図２１及び図２２を参照して、以下詳細に説明する。
【００８６】
保険商品情報記憶部３１５に記憶されている保険商品情報には、一の保険商品名（保険商品識別情報）に対し、所定範囲の各年齢からそれぞれ複数の所定加入期間、保険に加入する場合の保険商品金額が関連付けられている。具体的には、例えば、各保険商品名には、２０歳〜６０歳までの範囲の各年齢から、５年、１０年、２０年及び３０年という所定加入期間、保険に加入する場合の保険商品金額が関連付けられている。
【００８７】
提示部３２１は、抽出部１９により抽出された保険商品名に関連付けられた保険商品金額に基づいて、当該保険商品名により識別される保険商品を所定期間払い続けた際の保険商品金額の合計を保険費用として算出すると共に、所定年数以降に支払う保険商品金額を支払予定保険料として抽出し、保険費用及び支払保険料をネットワーク３を介してクライアント端末３０に提示する部分である。具体的には、図２１に示すように、提示部３２１は、抽出部１９によって抽出された保険商品名に、保険期間（主契約）、保険料払込期間、月払保険料、１１年目以降月払保険料、２１年目以降月払保険料及び３０年間合計保険料を一覧画面３６１としてクライアント端末３０に表示させる。なお、提示部３２１は、月払保険料の代わりに年払保険料を提示してもよいし、月払保険料及び年払保険料の両方を提示してもよい。
【００８８】
第４実施形態の構成の保険商品提示システム３０１では、同一の保険商品であっても加入する年齢又は加入期間によって異なる保険商品金額が異なったり、複数の料金プランが用意されていたり、加入期間の満了時に再契約すると継続割引の保険商品金額が適用されたりするなど多様化する保険商品について、保険加入希望者に長期的な保険料の支払いプランを提示することができる。
【００８９】
また、たとえ保険商品情報のデータベースがあったとしても、予め保険加入希望者の性別や誕生日などの属性を利用できる仕組みがなければ、保険加入希望者に上記のような一覧を提示するための情報の入力を要求することになるところ、第４実施形態の構成の保険商品提示システム３０１では、ユーザ情報取得部１１によって予め取得されたユーザ情報Ｔ１を利用することができるので、保険加入希望者に入力の手間をかけることなく、図２１に示すような情報を一覧で表示することができる。
【００９０】
なお、提示部３２１が長期的な保険料の支払いプランを提示するに際し、図２１に示す一覧画面３６１の一部（ここでは、主契約の保険期間を示す欄）に、保険加入希望者にどれくらいのスパンでの支払いを表示するかを選択させるインタフェイス３６５（図２２参照）を設けてもよい。インタフェイス３６５に表示される「１０年」、「１５年」、・・・は、加入期間を示しており、チェック欄に入力されると、該当する加入期間に支払う合計保険料などを表示する。インタフェイス３６５に表示される「６０歳」、「６５歳」、・・・は、満期となる歳を示しており、チェック欄に入力されると、該当する歳までに支払う合計保険料などを表示する。なお、一覧画面３６１におけるインタフェイス３６５の表示は任意であり、予め設定された期間を一律に表示してもよい。
【００９１】
以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々の変更が可能である。
【００９２】
上記第１〜第４実施形態の保険商品提示サーバ１０では、ユーザ情報記憶部１３ａ及び保険商品情報記憶部１５を有している例を挙げて説明したが本発明はこれに限定されるものではない。例えば、ユーザ情報記憶部１３ａ及び保険商品情報記憶部１５は、データセンターなど、保険商品提示サーバ１０の外部に設けられていてもよい。
【００９３】
また、上記第１〜第４実施形態の保険商品提示サーバ１０では、クライアント端末３０に対して引受判定結果を示す場合、図１２の見積結果画面６３に示すように、「引受可」又は「引受不可」といった内容を示す例を挙げて説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、例えば、ユーザ情報として記憶されたユーザの健康状態に関する情報に基づいて、「健康診断書が必要」及び「保障内容に条件が付く可能性があり」などの情報をクライアント端末３０に提示してもよい。
【００９４】
上記第１〜第４実施形態の保険商品提示サーバ１０では、ユーザ情報取得部１１がパスワードを取得し、ユーザ情報格納部１３がこのパスワードをユーザ情報記憶部１３ａに記憶させる例を挙げて説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、ユーザ名及びパスワードは、ユーザ情報記憶部１３ａに予め記憶されていてもよい。また、ユーザ名及びパスワードは、保険商品提示サーバ１０の外部の記憶手段に記憶されていてもよい。この場合、認証部１７は、上記外部の記憶手段にアクセスすることにより認証処理を実施する。
【００９５】
保険商品提示サーバ１０が有するユーザ情報取得部１１と、ユーザ情報格納部１３と、認証部１７と、抽出部１９と、提示部２１（提示部２２１）と、判定部２３とによって実施される保険商品提示方法は、コンピュータに実行させるプログラムとしても実現可能である。
【００９６】
本願発明は、上記第１〜第４実施形態及びその他の実施形態を適宜組み合わせてもよい。第３及び第４実施形態の抽出方法及び提示方法を実現する保険商品提示システム２０１，３０１の場合、第２実施形態の保険商品情報更新部２５が、ネットワーク３を介して保険会社管理サーバ７０にアクセスし、保険会社管理サーバ７０に格納された保険商品に関する情報を取得して、保険商品情報記憶部１５に記憶された保険商品情報の更新を行う構成を有していることが特に有効である。
【符号の説明】
【００９７】
１，１０１，２０１，３０１…保険商品提示システム、３…ネットワーク、１０，２１０，３１０…保険商品提示サーバ、１１…ユーザ情報取得部、１３…ユーザ情報格納部、１３ａ…ユーザ情報記憶部、１５，２１５，３１５…保険商品情報記憶部、１７…認証部、１９，２１９…抽出部、２１，２２１，３２１…提示部、２３…判定部、２５…保険商品情報更新部、３０…クライアント端末、３１…ユーザ情報受付部、３３…認証情報受付部、３５…抽出希望情報受付部、３７…見積結果出力部、４１…ＣＰＵ、４２…主記憶部、４３…補助記憶部、４４…入力部、４５…出力部、５１…ユーザ情報入力画面、５３…アンケート入力画面、５５…ユーザ認証画面、５７…抽出条件入力画面、６１，６３…見積結果画面、７０…保険会社管理サーバ、Ｔ１…ユーザ情報、Ｔ３，Ｔ２０３…保険商品情報、２１１…抽出希望情報入力部、２６１，２６３，２６５，２６７…インタフェイス、３６１…一覧画面。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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