(57)【要約】【課題】品質機能展開表内の項目に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できるようにした情報処理装置を提供する。【解決手段】情報処理装置の第１の選択手段は、少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されている品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択し、第２の選択手段は、前記第１の選択手段によって選択された項目に関連する情報を、前記操作者の選択操作によって選択し、付与手段は、前記第１の選択手段によって選択された項目が属している軸の名称と該項目の名称を、前記第２の選択手段によって選択された情報に付与する。【選択図】図１
2014112339.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されている品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された項目に関連する情報を、前記操作者の選択操作によって選択する第２の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された項目が属している軸の名称と該項目の名称を、前記第２の選択手段によって選択された情報に付与する付与手段
を具備することを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されている品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された項目が属している軸の名称と該項目の名称に基づいて、前記請求項１に記載の情報処理装置によって、軸の名称と項目の名称が付与された情報を検索する検索手段
を具備することを特徴とする情報処理装置。
【請求項３】
少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されており、２本の軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列が配置されている品質機能展開表内の該配列を構成している要素を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された要素に関連する情報を、前記操作者の選択操作によって選択する第２の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された要素に対応する第１の軸の名称と該要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称と該要素に対応する第２の軸の名称と該要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称を、前記第２の選択手段によって選択された情報に付与する付与手段
を具備することを特徴とする情報処理装置。
【請求項４】
少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されており、２本の軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列が配置されている品質機能展開表内の該配列を構成している要素を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された要素に対応する第１の軸の名称と該要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称と該要素に対応する第２の軸の名称と該要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称に基づいて、前記請求項３に記載の情報処理装置によって、第１の軸の名称と第１の項目と第２の軸の名称と第２の項目の名称が付与された情報を検索する検索手段
を具備することを特徴とする情報処理装置。
【請求項５】
コンピュータを、
少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されている品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された項目に関連する情報を、前記操作者の選択操作によって選択する第２の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された項目が属している軸の名称と該項目の名称を、前記第２の選択手段によって選択された情報に付与する付与手段
として機能させるための情報処理プログラム。
【請求項６】
コンピュータを、
少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されている品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された項目が属している軸の名称と該項目の名称に基づいて、前記請求項５に記載の情報処理プログラムによって動作するコンピュータによって、軸の名称と項目の名称が付与された情報を検索する検索手段
として機能させるための情報処理プログラム。
【請求項７】
コンピュータを、
少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されており、２本の軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列が配置されている品質機能展開表内の該配列を構成している要素を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された要素に関連する情報を、前記操作者の選択操作によって選択する第２の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された要素に対応する第１の軸の名称と該要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称と該要素に対応する第２の軸の名称と該要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称を、前記第２の選択手段によって選択された情報に付与する付与手段
として機能させるための情報処理プログラム。
【請求項８】
コンピュータを、
少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されており、２本の軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列が配置されている品質機能展開表内の該配列を構成している要素を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、
前記第１の選択手段によって選択された要素に対応する第１の軸の名称と該要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称と該要素に対応する第２の軸の名称と該要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称に基づいて、前記請求項７に記載の情報処理プログラムによって動作するコンピュータによって、第１の軸の名称と第１の項目と第２の軸の名称と第２の項目の名称が付与された情報を検索する検索手段
として機能させるための情報処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、ＱＦＤ作業時において、ユーザーが、顧客要求に関係する重要な全ての品質特性を、誤りや抜けを生じることなく、効率よく容易に抽出できるように支援する方法およびプログラムを提供することを課題とし、過去に作成されたＱＦＤデータを読込み、読込んだＱＦＤデータの要求品質と品質特性の対応関係に基づき、関係付けられている品質特性と要求品質との組み合わせを抽出して品質特性データを作成し、データベースに登録し、ユーザーの指示に応じて、データベース中のデータを編集し、品質機能展開作業時に、ユーザーの指示に応じて、少なくとも要求品質の一覧、キーワード、を含む複数種類の文字列の中から選択された文字列を検索キーとして用いてデータベースに登録されている品質特性を検索し、検索の結果として得られたデータを検索結果データとして出力することが開示されている。
【０００３】
特許文献２には、顧客からの要求品質に関係する重要な全ての品質特性や機能を、抜けや誤りを生じることなく、効率よく容易に確認できるように展開するのを支援できるようにすることを課題とし、製品名検索処理では、品質機能展開作業時において参考にする製品の製品名を品質機能展開データから検索し、機能・品質特性抽出処理では、製品名検索処理にて検索された製品名をもとに機能・品質特性の項目を品質機能展開データから検索し、確認項目抽出処理では、機能・品質特性抽出処理にて検索された製品名・機能・品質特性をもとに確認項目を品質機能展開データから抽出し、試験項目抽出処理では、確認項目抽出処理にて抽出された確認項目に関連付けられた試験項目を品質機能展開データから抽出することが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−３６２４８０号公報
【特許文献２】特開２００８−２８７７００号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明は、品質機能展開表内の項目に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できるようにした情報処理装置及び情報処理プログラムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。
【０００７】
請求項１の発明は、少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されている品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された項目に関連する情報を、前記操作者の選択操作によって選択する第２の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された項目が属している軸の名称と該項目の名称を、前記第２の選択手段によって選択された情報に付与する付与手段を具備することを特徴とする情報処理装置である。
【０００８】
請求項２の発明は、少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されている品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された項目が属している軸の名称と該項目の名称に基づいて、前記請求項１に記載の情報処理装置によって、軸の名称と項目の名称が付与された情報を検索する検索手段を具備することを特徴とする情報処理装置である。
【０００９】
請求項３の発明は、少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されており、２本の軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列が配置されている品質機能展開表内の該配列を構成している要素を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された要素に関連する情報を、前記操作者の選択操作によって選択する第２の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された要素に対応する第１の軸の名称と該要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称と該要素に対応する第２の軸の名称と該要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称を、前記第２の選択手段によって選択された情報に付与する付与手段を具備することを特徴とする情報処理装置である。
【００１０】
請求項４の発明は、少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されており、２本の軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列が配置されている品質機能展開表内の該配列を構成している要素を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された要素に対応する第１の軸の名称と該要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称と該要素に対応する第２の軸の名称と該要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称に基づいて、前記請求項３に記載の情報処理装置によって、第１の軸の名称と第１の項目と第２の軸の名称と第２の項目の名称が付与された情報を検索する検索手段を具備することを特徴とする情報処理装置である。
【００１１】
請求項５の発明は、コンピュータを、少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されている品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された項目に関連する情報を、前記操作者の選択操作によって選択する第２の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された項目が属している軸の名称と該項目の名称を、前記第２の選択手段によって選択された情報に付与する付与手段として機能させるための情報処理プログラムである。
【００１２】
請求項６の発明は、コンピュータを、少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されている品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された項目が属している軸の名称と該項目の名称に基づいて、前記請求項５に記載の情報処理プログラムによって動作するコンピュータによって、軸の名称と項目の名称が付与された情報を検索する検索手段として機能させるための情報処理プログラムである。
【００１３】
請求項７の発明は、コンピュータを、少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されており、２本の軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列が配置されている品質機能展開表内の該配列を構成している要素を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された要素に関連する情報を、前記操作者の選択操作によって選択する第２の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された要素に対応する第１の軸の名称と該要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称と該要素に対応する第２の軸の名称と該要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称を、前記第２の選択手段によって選択された情報に付与する付与手段として機能させるための情報処理プログラムである。
【００１４】
請求項８の発明は、コンピュータを、少なくとも３本以上の軸を有しており、該軸には項目が付与されており、該各軸には軸の名称が付与されており、該各項目には項目の名称が付与されており、２本の軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列が配置されている品質機能展開表内の該配列を構成している要素を、操作者の選択操作によって選択する第１の選択手段と、前記第１の選択手段によって選択された要素に対応する第１の軸の名称と該要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称と該要素に対応する第２の軸の名称と該要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称に基づいて、前記請求項７に記載の情報処理プログラムによって動作するコンピュータによって、第１の軸の名称と第１の項目と第２の軸の名称と第２の項目の名称が付与された情報を検索する検索手段として機能させるための情報処理プログラムである。
【発明の効果】
【００１５】
請求項１の情報処理装置によれば、品質機能展開表内の項目に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できるようになる。
【００１６】
請求項２の情報処理装置によれば、品質機能展開表内の項目に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できる。
【００１７】
請求項３の情報処理装置によれば、品質機能展開表内の要素に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できるようになる。
【００１８】
請求項４の情報処理装置によれば、品質機能展開表内の要素に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できる。
【００１９】
請求項５の情報処理プログラムによれば、品質機能展開表内の項目に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できるようになる。
【００２０】
請求項６の情報処理プログラムによれば、品質機能展開表内の項目に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できる。
【００２１】
請求項７の情報処理プログラムによれば、品質機能展開表内の要素に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できるようになる。
【００２２】
請求項８の情報処理プログラムによれば、品質機能展開表内の要素に関連する情報を軸名称、項目名称から検索できる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】第１の実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図である。
【図２】第１の実施の形態を実現するためのシステム構成を示す説明図である。
【図３】第１の実施の形態による処理対象である品質機能展開表の例を示す説明図である。
【図４】第１の実施の形態による登録処理例（１）を示すフローチャートである。
【図５】第１の実施の形態による検索処理例（１）を示すフローチャートである。
【図６】第１の実施の形態による登録処理例（２）を示すフローチャートである。
【図７】第１の実施の形態による検索処理例（２）を示すフローチャートである。
【図８】第２の実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図である。
【図９】第２の実施の形態による登録処理例を示すフローチャートである。
【図１０】第２の実施の形態による検索処理例を示すフローチャートである。
【図１１】第３の実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図である。
【図１２】第３の実施の形態による処理例を示すフローチャートである。
【図１３】軸項目テーブルのデータ構造例を示す説明図である。
【図１４】軸の名称を表示、選択する処理例を示す説明図である。
【図１５】軸の項目を表示、選択する処理例を示す説明図である。
【図１６】軸の名称と項目を選択した結果の表示例を示す説明図である。
【図１７】部材品質機能展開表の表示例を示す説明図である。
【図１８】システム品質機能展開表の表示例を示す説明図である。
【図１９】第３の実施の形態による他の処理例を示すフローチャートである。
【図２０】本実施の形態を実現するコンピュータのハードウェア構成例を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
まず、本実施の形態を説明する前に、その前提となる技術について説明する。なお、この説明は、本実施の形態の理解を容易にすることを目的とするものである。
技術・商品の構成が複雑になると、要因同士の因果関係が多くなり、さらに、それが互いに絡み合うために、関連性を把握することが困難になる。その結果、以下のようなことが発生する。
（１）要因間の因果関係を調べるのに時間がかかることとなる。ひいては、設計・開発の効率が落ちる。
（２）課題を見落とす可能性が高まり、その場合は、課題に気がついた時点で、プロセスの後戻り、足踏みが発生する。
（３）課題の見落としがあるままで製品を作ることで品質問題が発生する。
（４）想定外の問題が発生すると、現象の解析・分析のための技術構築に時間を要することとなる。ひいては、解決が遅れることとなる。
【００２５】
これらに対する施策として有効に機能するものが、ＱＦＤ（Ｑｕａｌｉｔｙ  Ｆｕｎｃｔｉｏｎ  Ｄｅｐｌｏｙｍｅｎｔ、品質機能展開）をベースとした要因分析と可視化の手法である。
ＱＦＤは、商品企画、商品開発など様々な段階において、顧客が要求する品質を商品作りに反映させるべく、目標、課題、アクションを明確にするための手法である。
典型的なＱＦＤでは、顧客の要求項目から抽出した『要求品質』項目と、技術的に考慮すべき事柄から抽出した『品質特性』項目の間の関係をマトリックスで表す。また、『要求品質』項目同士、『品質特性』項目同士の関係を三角帽子と呼ばれる形で表示することもある。『要求品質』項目に各々の重要度を加味することで『企画品質』（どのような特徴を持たせると顧客が満足するかを示す）項目を抽出することができる。また、『品質特性』を部品の設計値に対応させることで『設計品質』（製品の仕様）を抽出することができる。以上の検討結果によって目標、課題、アクションの関係を明確にすることができる。つまり、ＱＦＤ表は、複数の項目リストを互いに直交した軸上に配置し、隣り合った軸上の項目同士の因果関係をマトリックスで表示した表である。
【００２６】
ＱＦＤでは、『要求品質』、『品質特性』だけでなく、場面に応じて『部品展開』、『技術展開』、『業務展開』など様々な展開を行って、得られた項目間の因果関係を２元表で表すことが提案されている。さらに、この表を表示するコンピュータ・プログラムを作成し、各項目、マトリックスのセルにネットワーク上の情報に対するリンクを持たせることで、情報蓄積・共有のための枠組みとして活用することができる。
しかし、プリンタ、医療機器など、多数の部品・部材、複数の物理現象が相互に関連するような複雑な働きをする製品の開発では、取り扱うべき項目の数が膨大になり、加えて『要求品質』と『品質特性』、『部品展開』と『技術展開』のような単純な枠組みでは設計特性と品質の関係性を十分に記述することができない。また、現実に製品ができるまでのプロセスは、技術の開発、部材の開発、システムの開発、製造など多くの部門の連携によって成立している。よって、２元表を作成して、項目同士が「関係ありそう」、「関係なさそう」という記号を付与することができるが、「なぜそうなるのか」という現象のメカニズムを含めて設計特性と品質の関係性全体を一覧できない限りは、実際の設計・開発プロセスで活用することはできない。つまり、部品、部材の製造工程と製品の品質は、その間に様々な中間特性をもつ間接的な関係となっており、適切な中間特性と構成を持つ表でなければ製造工程と品質の関係を明確にできない。また、製品の設計条件と製品の品質も、間に様々な中間特性をもつ間接的な関係となっており、適切な中間特性と構成を持つ表でなければ、設計条件と品質の関係を明確にできない。
さらに、中間特性の定義があいまいになりがちで、表の統一性が取れないために活用が進まないということになる。
以上の問題は適切に定義された中間特性の軸を持つ因果関係の表を作成することができ、それらの中間特性の間の関係を一望できるような構成で関係性を表示することができ、さらに膨大な数になることが多い軸上の項目の入力とマトリックスの作成と表示を容易に行うことができるシステムを用意することで解決することができる。しかし、現象の因果関係がある程度以上複雑になると、３軸以上の多軸表でも十分な情報を網羅することができない。例えば表の上では項目同士に因果関係があると示されていても、その関係の原因についてはさらに深掘りした説明が必要になることもある。また、因果関係を理解するためにはその根拠となる実験・計算データを入手する必要がある場合もある。さらにそれらのデータを得るために軸上の項目をどのようにして測定または解析できるのかという情報も必要になることがある。このような問題に対応するために、情報をコンピュータまたはネットワーク上の記憶領域に格納しておいて、多軸表の該当箇所に紐付けをすることで、該当箇所を選択すると必要な情報を入手または閲覧できるようにしたシステムがある。
ここで問題となるのは、多軸表の項目または要素と紐付けされた情報の共有性である。コンピュータまたはネットワーク上の記憶領域に格納したある参照情報と、作成中または閲覧中の多軸表の項目または要素とを紐付けたとき、他の人が作成する多軸表、自分が作成する他の多軸表、過去に作成された多軸表などに同じ項目や同じ因果関係があった場合は、その参照情報はすべての多軸表から参照できるべきである。しかし、作成される表の構成は一様ではないため、従来の方法では難しかった。本発明によれば、複雑な因果関係を一望できる構成の多軸表で必要となる参照情報を広く共有することが可能となり、課題対応の抜け漏れがない効率的な設計・開発を行うことができる。
【００２７】
以下、図面に基づき本発明を実現するにあたっての好適な各種の実施の形態の例を説明する。
図１は、第１の実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図を示している。
なお、モジュールとは、一般的に論理的に分離可能なソフトウェア（コンピュータ・プログラム）、ハードウェア等の部品を指す。したがって、本実施の形態におけるモジュールはコンピュータ・プログラムにおけるモジュールのことだけでなく、ハードウェア構成におけるモジュールも指す。それゆえ、本実施の形態は、それらのモジュールとして機能させるためのコンピュータ・プログラム（コンピュータにそれぞれの手順を実行させるためのプログラム、コンピュータをそれぞれの手段として機能させるためのプログラム、コンピュータにそれぞれの機能を実現させるためのプログラム）、システム及び方法の説明をも兼ねている。ただし、説明の都合上、「記憶する」、「記憶させる」、これらと同等の文言を用いるが、これらの文言は、実施の形態がコンピュータ・プログラムの場合は、記憶装置に記憶させる、又は記憶装置に記憶させるように制御するの意である。また、モジュールは機能に一対一に対応していてもよいが、実装においては、１モジュールを１プログラムで構成してもよいし、複数モジュールを１プログラムで構成してもよく、逆に１モジュールを複数プログラムで構成してもよい。また、複数モジュールは１コンピュータによって実行されてもよいし、分散又は並列環境におけるコンピュータによって１モジュールが複数コンピュータで実行されてもよい。なお、１つのモジュールに他のモジュールが含まれていてもよい。また、以下、「接続」とは物理的な接続の他、論理的な接続（データの授受、指示、データ間の参照関係等）の場合にも用いる。「予め定められた」とは、対象としている処理の前に定まっていることをいい、本実施の形態による処理が始まる前はもちろんのこと、本実施の形態による処理が始まった後であっても、対象としている処理の前であれば、そのときの状況・状態に応じて、又はそれまでの状況・状態に応じて定まることの意を含めて用いる。「予め定められた値」が複数ある場合は、それぞれ異なった値であってもよいし、２以上の値（もちろんのことながら、全ての値も含む）が同じであってもよい。また、「Ａである場合、Ｂをする」という意味を有する記載は、「Ａであるか否かを判断し、Ａであると判断した場合はＢをする」の意味で用いる。ただし、Ａであるか否かの判断が不要である場合を除く。
また、システム又は装置とは、複数のコンピュータ、ハードウェア、装置等がネットワーク（一対一対応の通信接続を含む）等の通信手段で接続されて構成されるほか、１つのコンピュータ、ハードウェア、装置等によって実現される場合も含まれる。「装置」と「システム」とは、互いに同義の用語として用いる。もちろんのことながら、「システム」には、人為的な取り決めである社会的な「仕組み」（社会システム）にすぎないものは含まない。
また、各モジュールによる処理毎に又はモジュール内で複数の処理を行う場合はその処理毎に、対象となる情報を記憶装置から読み込み、その処理を行った後に、処理結果を記憶装置に書き出すものである。したがって、処理前の記憶装置からの読み込み、処理後の記憶装置への書き出しについては、説明を省略する場合がある。なお、ここでの記憶装置としては、ハードディスク、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、外部記憶媒体、通信回線を介した記憶装置、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）内のレジスタ等を含んでいてもよい。
【００２８】
第１の実施の形態である情報処理装置１００は、図１の例に示すように、登録処理モジュール１１０、検索処理モジュール１５０を有している。そして、情報ＤＢ１９０と接続されている。なお、情報処理装置１００は、登録処理モジュール１１０、検索処理モジュール１５０のいずれか一方で構成されていてもよい。
情報処理装置１００は、技術・商品の開発を効率化するとともに成果の品質を高めるための設計・開発支援に用いられるものである。より具体的には、品質機能展開表を作成するために用いられる。
【００２９】
登録処理モジュール１１０は、登録用項目選択モジュール１１５、登録用情報選択モジュール１２０、属性付与モジュール１２５、登録モジュール１３０を有している。登録処理モジュール１１０は、各軸内の項目に関連する情報を情報ＤＢ１９０に登録するものである。
登録用項目選択モジュール１１５は、属性付与モジュール１２５と接続されている。登録用項目選択モジュール１１５は、品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作に応じて選択する。品質機能展開表は、少なくとも３本以上の軸を有しており、その軸には項目が付与されている。そして、その各軸には軸の名称が付与されており、その各項目には項目の名称が付与されている。処理対象である品質機能展開表としては、図３の例に示す品質機能展開表３００がある。「３本以上の軸を有している品質機能展開表」の例として、４本の軸を有している品質機能展開表の例を示している。品質機能展開表３００は、４本の軸（第１軸３１０、第２軸３２０、第３軸３３０、第４軸３４０）によって構成されているものである。第１軸３１０、第２軸３２０、第３軸３３０、第４軸３４０内には、それぞれ軸の名称が付与されており、１つ以上の項目がある。各項目には、その項目の名称が付与されている。例えば、第１軸３１０の軸の名称として「品質」が付与されており、第２軸３２０の軸の名称として「発揮すべき性能」が付与されており、第３軸３３０の軸の名称として「構造と物性」が付与されており、第４軸３４０の軸の名称として「作成条件」が付与されている。そして、第１軸３１０には項目が属しており、その項目の名称として例えば「早く多く調理ができる」、「操作性が良い」等がある。
そして、第１軸３１０と第２軸３２０の間には第１軸第２軸関係マトリックス３１５があり、第２軸３２０と第３軸３３０の間には第２軸第３軸関係マトリックス３２５があり、第３軸３３０と第４軸３４０の間には第３軸第４軸関係マトリックス３３５がある。つまり、第１軸第２軸関係マトリックス３１５は第１軸３１０と第２軸３２０によって規定されており、第２軸第３軸関係マトリックス３２５は第２軸３２０と第３軸３３０によって規定されており、第３軸第４軸関係マトリックス３３５は第３軸３３０と第４軸３４０によって規定されている。品質機能展開表について、図１７、１８等を用いて具体的に後述する。
なお、３本の軸を有している品質機能展開表の例として、第１軸３１０、第２軸３２０、第３軸３３０によって構成されている品質機能展開表であってもよいし、第２軸３２０、第３軸３３０、第４軸３４０によって構成されている品質機能展開表であってもよい。
「項目の選択」は、例えば、ディスプレイ等の表示装置に品質機能展開表を表示しておき、その品質機能展開表内の軸内の項目を、マウス、タッチパネル等を用いて操作者が選択する操作である。品質機能展開表の作成、表示については、図１１以下の図面を用いて後述する。
また、軸の名称、項目の名称、それらの関係を示すデータ構造については、図１３の例を用いて後述する。
【００３０】
登録用情報選択モジュール１２０は、属性付与モジュール１２５、登録モジュール１３０と接続されている。登録用情報選択モジュール１２０は、登録用項目選択モジュール１１５によって選択された項目に関連する情報を、操作者の選択操作によって選択する。情報としては、例えば、文書がある。なお、文書とは、テキストデータ、場合によっては画像、動画、音声等の電子データ、又はこれらの組み合わせであり、記憶、編集及び検索等の対象となり、システム又は利用者間で個別の単位として交換できるものをいい、これらに類似するものを含む。例えば、項目を作成する際に用いた文書を、マウス、タッチパネル等を用いた操作者の選択する操作に応じて、登録用情報選択モジュール１２０が選択する。
【００３１】
属性付与モジュール１２５は、登録用項目選択モジュール１１５、登録用情報選択モジュール１２０、登録モジュール１３０と接続されている。属性付与モジュール１２５は、登録用項目選択モジュール１１５によって選択された項目が属している軸の名称とその項目の名称を、登録用情報選択モジュール１２０によって選択された情報に付与する。この付与の仕方としては、例えば、文書の属性として２つの属性を用意し、各々の属性に軸の名称と項目の名称を設定すればよい。また、文書の名称に軸の名称を設定し、項目の名称を属性として設定してもよい。項目が階層構造を有している場合は、いずれかの階層における項目の名称を用いてもよいし、２つ以上の階層における項目の名称を用いてもよい。
登録モジュール１３０は、登録用情報選択モジュール１２０、属性付与モジュール１２５、情報ＤＢ１９０と接続されている。登録モジュール１３０は、属性付与モジュール１２５によって、軸の名称と項目の名称が付与された情報を情報ＤＢ１９０に登録する。これによって、その情報は、検索処理モジュール１５０によって検索可能となる。
【００３２】
検索処理モジュール１５０は、検索用項目選択モジュール１５５、検索モジュール１６０、表示モジュール１６５を有している。検索処理モジュール１５０は、各軸内の項目に関連する情報を情報ＤＢ１９０内から検索するものである。
検索用項目選択モジュール１５５は、検索モジュール１６０と接続されている。検索用項目選択モジュール１５５は、品質機能展開表内の項目を、操作者の選択操作によって選択する。ここでの選択は、登録用項目選択モジュール１１５と同等の処理である。ただし、選択された項目は、その項目に関連付けられた情報を検索するためのものである。
【００３３】
検索モジュール１６０は、検索用項目選択モジュール１５５、表示モジュール１６５、情報ＤＢ１９０と接続されている。検索モジュール１６０は、検索用項目選択モジュール１５５によって選択された項目が属している軸の名称とその項目の名称に基づいて、登録処理モジュール１１０によって、軸の名称と項目の名称が付与された情報を情報ＤＢ１９０から検索する。つまり、検索用項目選択モジュール１５５によって選択された項目が属している軸の名称とその項目の名称と一致する属性が付与された情報を情報ＤＢ１９０から検索する。項目が階層構造を有している場合は、各階層の項目名称が完全一致する情報を検索するようにしてもよいし、いずれか１つが一致する情報を検索するようにしてもよい。また、名称だけでなく、階層も一致していることを条件とした検索であってもよい。
表示モジュール１６５は、検索モジュール１６０と接続されている。表示モジュール１６５は、検索モジュール１６０によって検索された情報を、ディスプレイ等の表示装置に表示する。検索用項目選択モジュール１５５によって選択された項目と関連があることを示すような表示（例えば、その項目と近傍に表示、その項目と線で結ばれた領域内に表示等）を行う。
【００３４】
情報ＤＢ１９０は、登録モジュール１３０、検索モジュール１６０と接続されている。情報ＤＢ１９０内には、登録モジュール１３０によって、軸の名称と項目の名称が付与された情報が登録される。そして、検索モジュール１６０によって、軸の名称と項目の名称をキーにして情報が検索される。
【００３５】
図２は、第１の実施の形態（第２の実施の形態、又は第３の実施の形態との組み合わせ）を実現するためのシステム構成を示す説明図である。特に、品質機能展開表の各項目と情報ＤＢ１９０内の情報を関連付けして、その情報を共有するための構成である。
情報処理装置１００Ａ、１００Ｂ、１００Ｃ等、ＤＢ装置２９０は、通信回線２９９を介してそれぞれ接続されている。情報処理装置１００Ａ、１００Ｂ、１００Ｃ等は、図１の例に示す情報処理装置１００に該当する。ＤＢ装置２９０は、情報ＤＢ１９０を有している。例えば、操作者Ａの操作によって情報処理装置１００Ａが、品質機能展開表Ａを作成する際に用いた文書を関連付ける。操作者Ｂは、新しい品質機能展開表Ｂを作成するとする。その場合に、操作者Ｂの操作によって情報処理装置１００Ｂが、品質機能展開表Ｂ内の項目を選択する。そして、その選択された軸名称、項目名称と同じ項目がある、既に作成された品質機能展開表Ａの項目に関連付けられた情報を検索する。つまり、操作者Ｂは、品質機能展開表Ｂを作成するにあたって、操作者Ａによって品質機能展開表Ａ作成時に参照された情報と同じものを参考にすることができるようになる。また、操作者Ａが新しい品質機能展開表Ｃを作成する場合においても、操作者Ａの操作によって情報処理装置１００Ａが、品質機能展開表Ｃ内の項目を選択する。そして、その選択された軸名称、項目名称と同じ項目がある、既に作成された品質機能展開表Ａの項目に関連付けられた情報を検索する。つまり、操作者Ａは、新しく品質機能展開表Ｃを作成するにあたって、過去の品質機能展開表Ａ作成時に参照した情報と同じものを参考にすることができるようになる。
【００３６】
図４は、第１の実施の形態による登録処理例（１）を示すフローチャートである。つまり、分類の名称を併せて登録しないときにおける軸項目に関連付けた登録のフローチャートである。ここで「分類の名称を併せて登録しない」とは、項目が階層構造を有していない場合（１階層だけの項目の場合であってもよい）、又は項目が階層構造を有しているが予め定められた階層の項目名だけを用いる場合についてである。
【００３７】
ステップＳ４０２では、登録用項目選択モジュール１１５が、ユーザーに軸上の項目を選択させる。
ステップＳ４０４では、登録用情報選択モジュール１２０が、ユーザーに軸上の項目と関連付ける文書Ａを選択させる。
ステップＳ４０６では、登録モジュール１３０が、選択した文書Ａをネットワーク上の情報データベースに格納する。
ステップＳ４０８では、属性付与モジュール１２５が、軸の名称を変数ＡＮＡＭＥに格納する。
ステップＳ４１０では、属性付与モジュール１２５が、項目の名称を変数ＩＮＡＭＥ０に格納する。
ステップＳ４１２では、登録モジュール１３０が、情報データベース内の文書Ａに対して、軸名称の変数ＡＮＡＭＥ、項目名称の変数ＩＮＡＭＥ０を属性として付与する。
なお、ステップＳ４１２における処理を、文書Ａの名称を変数ＡＮＡＭＥに変更し、変数ＩＮＡＭＥ０を属性として付与する処理としてもよい。
【００３８】
図５は、第１の実施の形態による検索処理例（１）を示すフローチャートである。つまり、分類の名称を併せて検索しないときにおける軸項目に関連付けた検索のフローチャートである。
ステップＳ５０２では、検索用項目選択モジュール１５５が、ユーザーに軸上の項目を選択させる。
ステップＳ５０４では、検索モジュール１６０が、軸の名称を変数ＡＮＡＭＥに格納する。
ステップＳ５０６では、検索モジュール１６０が、項目の名称を変数ＩＮＡＭＥ０に格納する。
ステップＳ５０８では、検索モジュール１６０が、情報データベース内から、属性値として、変数ＡＮＡＭＥ、変数ＩＮＡＭＥ０が付与された文書を検索する。
ステップＳ５１０では、表示モジュール１６５が、検索結果を表示する。
なお、登録処理において、文書の名称を変数ＡＮＡＭＥに変更し、変数ＩＮＡＭＥを属性として付与した場合は、ステップＳ５０８における処理は、変数ＡＮＡＭＥの文書であって、属性として変数ＩＮＡＭＥが付与された文書を検索すればよい。
【００３９】
図６は、第１の実施の形態による登録処理例（２）を示すフローチャートである。つまり、分類の名称を併せて登録するときにおける軸項目に関連付けた登録のフローチャートである。ここで「分類の名称を併せて登録する」とは、項目が階層構造を有している場合に、２つ以上の予め定められた階層の項目名を用いる場合についてである。
ステップＳ６０２では、登録用項目選択モジュール１１５が、ユーザーに軸上の項目を選択させる。
ステップＳ６０４では、登録用情報選択モジュール１２０が、ユーザーに軸上の項目と関連付ける文書Ａを選択させる。
ステップＳ６０６では、登録モジュール１３０が、選択した文書Ａをネットワーク上の情報データベースに格納する。
ステップＳ６０８では、属性付与モジュール１２５が、軸の名称を変数ＡＮＡＭＥに格納する。
ステップＳ６１０では、属性付与モジュール１２５が、項目の名称（または、小分類における項目の名称）を変数ＩＮＡＭＥ０に格納する。
ステップＳ６１２では、登録モジュール１３０が、情報データベース内の文書Ａに対して、軸名称の変数ＡＮＡＭＥ、項目名称の変数ＩＮＡＭＥ０を属性として付与する。
【００４０】
ステップＳ６１４では、属性付与モジュール１２５が、項目に中分類があるか否かを判断し、ある場合はステップＳ６１６へ進み、それ以外の場合はステップＳ６２０へ進む。
ステップＳ６１６では、属性付与モジュール１２５が、中分類の名称を変数ＩＮＡＭＥ１に格納する。
ステップＳ６１８では、登録モジュール１３０が、情報データベース内の文書Ａに対して、中分類名称の変数ＩＮＡＭＥ１を属性として追加する。
ステップＳ６２０では、属性付与モジュール１２５が、項目に大分類があるか否かを判断し、ある場合はステップＳ６２２へ進み、それ以外の場合は処理を終了する（ステップＳ６９９）。
ステップＳ６２２では、属性付与モジュール１２５が、大分類の名称を変数ＩＮＡＭＥ２に格納する。
ステップＳ６２４では、登録モジュール１３０が、情報データベース内の文書Ａに対して、大分類名称の変数ＩＮＡＭＥ２を属性として追加する。
【００４１】
図７は、第１の実施の形態による検索処理例（２）を示すフローチャートである。つまり、分類の名称を併せて検索するときにおける軸項目に関連付けた検索のフローチャートである。
ステップＳ７０２では、検索用項目選択モジュール１５５が、ユーザーに軸上の項目を選択させる。
ステップＳ７０４では、検索モジュール１６０が、軸の名称を変数ＡＮＡＭＥに格納する。
ステップＳ７０６では、検索モジュール１６０が、項目の名称（または、小分類における項目の名称）を変数ＩＮＡＭＥ０に格納する。
ステップＳ７０８では、検索モジュール１６０が、情報データベース内から、属性値として、変数ＡＮＡＭＥ、変数ＩＮＡＭＥ０が付与された文書を検索する。
【００４２】
ステップＳ７１０では、検索モジュール１６０が、項目に中分類があるか否かを判断し、ある場合はステップＳ７１２へ進み、それ以外の場合はステップＳ７１６へ進む。
ステップＳ７１２では、検索モジュール１６０が、中分類の名称を変数ＩＮＡＭＥ１に格納する。
ステップＳ７１４では、検索モジュール１６０が、検索結果から、属性値として変数ＩＮＡＭＥ１を付与された文書を絞り込む。
ステップＳ７１６では、項目に大分類があるか否かを判断し、ある場合はステップＳ７１８へ進み、それ以外の場合はステップＳ７２２へ進む。
ステップＳ７１８では、検索モジュール１６０が、大分類の名称を変数ＩＮＡＭＥ２に格納する。
ステップＳ７２０では、検索モジュール１６０が、検索結果（ステップＳ７０８における検索結果又はステップＳ７１４によって絞り込まれた検索結果）から、属性値として変数ＩＮＡＭＥ２を付与された文書を絞り込む。
ステップＳ７２２では、表示モジュール１６５が、検索結果を表示する。
【００４３】
図８は、第２の実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図である。
情報処理装置１００、情報ＤＢ１９０を有している。なお、前述の実施の形態と同種の部位には同一符号を付し重複した説明を省略する（以下、同様）。情報処理装置１００は、登録処理モジュール１１０、検索処理モジュール１５０を有している。
登録処理モジュール１１０は、登録用セル選択モジュール８１５、登録用情報選択モジュール１２０、属性付与モジュール８２５、登録モジュール１３０を有している。
登録用セル選択モジュール８１５は、属性付与モジュール８２５と接続されている。登録用セル選択モジュール８１５は、品質機能展開表内の配列（マトリックス）を構成している要素（セル、縦横に区切られた配列の枡目）を、操作者の選択操作によって選択する。ここでの品質機能展開表は、第１の実施の形態が対象とした品質機能展開表において、２本の軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列が配置されているものである。具体的には、図３の例に示した品質機能展開表３００における第１軸第２軸関係マトリックス３１５、第２軸第３軸関係マトリックス３２５、第３軸第４軸関係マトリックス３３５内のセルを対象とするものである。より具体的に、セルは、図１７の例に示す相関記入領域１７１０内の三角、二重丸等の記号が記入されている矩形が該当する。
「要素の選択」は、例えば、ディスプレイ等の表示装置に品質機能展開表を表示しておき、その品質機能展開表内のセルを、マウス、タッチパネル等を用いて操作者が選択する操作である。品質機能展開表の作成、表示については、図１１以下の図面を用いて後述する。セルの位置は、２つの軸（縦方向の軸と横方向の軸）における項目によって特定される。つまり、セルは、一方の軸における項目と他方の軸における項目が交差した位置にある。
【００４４】
登録用情報選択モジュール１２０は、属性付与モジュール８２５、登録モジュール１３０と接続されている。
属性付与モジュール８２５は、登録用セル選択モジュール８１５、登録用情報選択モジュール１２０、登録モジュール１３０と接続されている。属性付与モジュール８２５は、登録用セル選択モジュール８１５によって選択された要素に対応する第１の軸の名称とその要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称とその要素に対応する第２の軸の名称とその要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称を、登録用情報選択モジュール１２０によって選択された情報に付与する。つまり、情報に付与するキーとして４つある。つまり、そのセルの位置を特定するための２つの軸において、（１）一方の軸名称、（２）その一方の軸内の項目名称、（３）他方の軸名称、（４）その他方の軸内の項目名称である。また、項目が階層構造を有している場合は、いずれかの階層における項目の名称を用いてもよいし、２つ以上の階層における項目の名称を用いてもよい。具体的には、図１７の例に示す相関記入領域１７１０内の左から３列目、上から４行目に位置するセル（二重丸が記載されているセル）が選択された場合、（１）一方の軸名称は「品質」、（２）その一方の軸内の項目名称は「安全性・耐久性」、「長持ちする」、（３）他方の軸名称は「発揮すべき性能」、（４）その他方の軸内の項目名称は「加熱部」、「基本性能」、「焦げ付きにくい」となる。
登録モジュール１３０は、登録用情報選択モジュール１２０、属性付与モジュール８２５、情報ＤＢ１９０と接続されている。登録モジュール１３０は、属性付与モジュール８２５によって、２つの軸の名称と２つの項目の名称が付与された情報を情報ＤＢ１９０に登録する。これによって、その情報は、検索処理モジュール１５０によって検索可能となる。
【００４５】
検索処理モジュール１５０は、検索用セル選択モジュール８５５、検索モジュール８６０、表示モジュール１６５を有している。
検索用セル選択モジュール８５５は、検索モジュール８６０と接続されている。検索用セル選択モジュール８５５は、品質機能展開表内の配列を構成している要素を、操作者の選択操作によって選択する。ここでの選択は、登録用セル選択モジュール８１５と同等の処理である。ただし、選択された要素は、その要素に関連付けられた情報を検索するためのものである。
検索モジュール８６０は、検索用セル選択モジュール８５５、表示モジュール１６５、情報ＤＢ１９０と接続されている。検索モジュール８６０は、検索用セル選択モジュール８５５によって選択された要素に対応する第１の軸の名称とその要素に対応する第１の軸内の第１の項目の名称とその要素に対応する第２の軸の名称とその要素に対応する第２の軸内の第２の項目の名称に基づいて、登録処理モジュール１１０によって、第１の軸の名称と第１の項目の名称と第２の軸の名称と第２の項目の名称が付与された情報を情報ＤＢ１９０から検索する。つまり、検索用セル選択モジュール８５５によって選択された要素を特定している（１）一方の軸名称、（２）その一方の軸内の項目名称、（３）他方の軸名称、（４）その他方の軸内の項目名称と一致する属性が付与された情報を情報ＤＢ１９０から検索する。項目が階層構造を有している場合は、各階層の項目名称が完全一致する情報を検索するようにしてもよいし、いずれか１つが一致する情報を検索するようにしてもよい。また、名称だけでなく、階層も一致していることを条件とした検索であってもよい。
表示モジュール１６５は、検索モジュール８６０と接続されている。
【００４６】
図９は、第２の実施の形態による登録処理例を示すフローチャートである。つまり、分類の名称を併せて登録しないときにおけるセルに関連付けた登録のフローチャートである。
ステップＳ９０２では、登録用セル選択モジュール８１５が、ユーザーにマトリックス上のセルを選択させる。
ステップＳ９０４では、登録用情報選択モジュール１２０が、ユーザーに選択したセルと関連付ける文書Ａを選択させる。
ステップＳ９０６では、登録モジュール１３０が、選択した文書Ａをネットワーク上の情報データベースに格納する。
ステップＳ９０８では、属性付与モジュール８２５が、マトリックスの縦の軸の名称を変数ＶＮＡＭＥに格納する。
ステップＳ９１０では、属性付与モジュール８２５が、セルに該当する行の項目の名称を変数ＲＮＡＭＥ０に格納する。
【００４７】
ステップＳ９１２では、登録モジュール１３０が、情報データベース内の文書Ａに対して、軸名称の変数ＶＮＡＭＥ、項目名称の変数ＲＮＡＭＥ０を属性として付与する。
ステップＳ９１４では、属性付与モジュール８２５が、マトリックスの横の軸の名称を変数ＨＮＡＭＥに格納する。
ステップＳ９１６では、属性付与モジュール８２５が、セルに該当する列の項目の名称を変数ＣＮＡＭＥ０に格納する。
ステップＳ９１８では、登録モジュール１３０が、情報データベース内の文書Ａに対して、軸名称の変数ＨＮＡＭＥ、項目名称の変数ＣＮＡＭＥ０を属性として付与する。
さらに、図６の例に示すフローチャートのステップＳ６１４以降の処理を付加してもよい。つまり、項目が階層構造を有している場合に、２つ以上の予め定められた階層の項目名を、文書の属性として用いるようにしてもよい。
【００４８】
図１０は、第２の実施の形態による検索処理例を示すフローチャートである。つまり、分類の名称を併せて検索しないときにおけるセルに関連付けた検索のフローチャートである。
ステップＳ１００２では、検索用セル選択モジュール８５５が、ユーザーにマトリックス上のセルを選択させる。
ステップＳ１００４では、検索モジュール８６０が、マトリックスの縦の軸の名称を変数ＶＮＡＭＥに格納する。
ステップＳ１００６では、検索モジュール８６０が、セルに該当する行の項目の名称を変数ＲＮＡＭＥ０に格納する。
ステップＳ１００８では、検索モジュール８６０が、情報データベース内から、属性値として、変数ＶＮＡＭＥ、変数ＲＮＡＭＥ０が付与された文書を検索する。
【００４９】
ステップＳ１０１０では、検索モジュール８６０が、マトリックスの横の軸の名称を変数ＨＮＡＭＥに格納する。
ステップＳ１０１２では、検索モジュール８６０が、セルに該当する列の項目の名称を変数ＣＮＡＭＥ０に格納する。
ステップＳ１０１４では、検索モジュール８６０が、検索結果から、属性値として、変数ＨＮＡＭＥ、変数ＣＮＡＭＥ０が付与された文書を絞り込む。
ステップＳ１０１６では、表示モジュール１６５が、検索結果を表示する。
さらに、図７の例に示すフローチャートのステップＳ７１０以降の処理を付加してもよい。つまり、項目が階層構造を有している場合に、２つ以上の予め定められた階層の項目名が、文書の属性として情報ＤＢ１９０に登録されている場合、それを検索の絞り込みに用いるようにしてもよい。
【００５０】
図１１は、第３の実施の形態の構成例についての概念的なモジュール構成図を示している。第３の実施の形態は、前述の第１の実施の形態又は第２の実施の形態によって選択される項目又はセルが含まれている品質機能展開表を作成、表示するものである。
第３の実施の形態である情報処理装置１１００は、図１１の例に示すように、軸名称設定モジュール１１１０、部材／システム選択モジュール１１１５、軸対応項目作成モジュール１１２０、軸間整合モジュール１１２５、表示モジュール１１３０、軸関連情報記憶モジュール１１５０を有している。
情報処理装置１１００は、技術・商品の開発を効率化するとともに成果の品質を高めるための設計・開発支援に用いられるものである。
【００５１】
部材／システム選択モジュール１１１５は、軸名称設定モジュール１１１０と接続されている。部材／システム選択モジュール１１１５は、（１）部品、部材の製造工程とそれらの部品を組み上げたときの製品の品質の関係を明確化するための品質機能展開表（以下、「部材品質機能展開表」ともいう）、（２）技術、商品の開発における設計条件と技術又は製品の品質の関係を明確化するための品質機能展開表（以下、「システム品質機能展開表」ともいう）、のいずれを作成するかを選択するものである。いずれにするかによって、後述する軸の名称、項目が異なってくる。この選択は、操作者の選択操作によって行ってもよい。また、操作者、操作者の所属部門、職種等に応じて、いずれかを選択するようにしてもよい。例えば、操作者を本実施の形態において一意に識別できる操作者識別子と「部材品質機能展開表」又は「システム品質機能展開表」のいずれかを対応付けたテーブルを軸関連情報記憶モジュール１１５０に予め用意し、そのテーブルを用いて操作者識別子から選択するようにしてもよい。また、操作者と所属部門又は職種等を対応付けたテーブルと、所属部門又は職種等と「部材品質機能展開表」又は「システム品質機能展開表」のいずれかを対応付けたテーブルを軸関連情報記憶モジュール１１５０に予め用意し、その２つのテーブルを用いて操作者識別子から選択するようにしてもよい。
【００５２】
軸名称設定モジュール１１１０は、部材／システム選択モジュール１１１５、軸対応項目作成モジュール１１２０、軸関連情報記憶モジュール１１５０と接続されている。軸名称設定モジュール１１１０は、第１軸から第４軸の名称を設定する。なお、設定は、作成も含む概念として用いる。軸名称設定モジュール１１１０は、部材／システム選択モジュール１１１５による選択結果に基づいて、第１軸から第４軸の名称を設定するようにしてもよい。つまり、部材／システム選択モジュール１１１５によって「部材品質機能展開表」が選択されている場合は、第１軸の名称として「製品の品質」、第２軸の名称として「発揮すべき性能」、第３軸の名称として「構造と物性」、第４軸の名称として「作成条件」を設定してもよい。そして、部材／システム選択モジュール１１１５によって「システム品質機能展開表」が選択されている場合は、第１軸の名称として「製品の品質」、第２軸の名称として「メカニズム」、第３軸の名称として「物理的特性」、第４軸の名称として「設計条件」を設定してもよい。
【００５３】
軸対応項目作成モジュール１１２０は、軸名称設定モジュール１１１０、軸間整合モジュール１１２５、表示モジュール１１３０、軸関連情報記憶モジュール１１５０と接続されている。軸対応項目作成モジュール１１２０は、軸名称設定モジュール１１１０によって名称が設定された軸に属する項目を作成する。そして、軸対応項目作成モジュール１１２０は、（１）第１軸に属する項目として、製品の品質を示す項目、（２）第２軸に属する項目として、各部品、各部材が製品の品質を満たすために発揮すべき性能の度合いを示す項目、（３）第３軸に属する項目として、各部品、各部材の構造と物性についての項目、（４）第４軸に属する項目として、各部品、各部材の作成条件を定義する項目、を操作者が選択することによって、各軸に属する項目を作成する。
そして、軸対応項目作成モジュール１１２０は、（１）第１軸に属する項目として、製品の品質を示す項目、（２）第２軸に属する項目として、各部品、各部材が製品の品質を満たすために発揮すべき性能の度合いを示す項目、（３）第３軸に属する項目として、各部品、各部材の構造と物性についての項目、（４）第４軸に属する項目として、各部品、各部材の作成条件を定義する項目、を操作者が選択することによって、各軸に属する項目を作成するようにしてもよい。特に、部材／システム選択モジュール１１１５によって「部材品質機能展開表」が選択された場合は、このように作成する。
また、軸対応項目作成モジュール１１２０は、（１）第１軸に属する項目として、製品の品質を示す項目、（２）第２軸に属する項目として、物理的な特性項目によって挙動が決定され、製品の品質を支配する物理的なメカニズムの項目、（３）第３軸に属する項目として、設計条件によって決まるシステムの物理的な特性を示す項目、（４）第４軸に属する項目として、設計条件を示す項目、を操作者が選択することによって、各軸に属する項目を作成するようにしてもよい。特に、部材／システム選択モジュール１１１５によって「システム品質機能展開表」が選択された場合は、このように作成する。さらに、各軸の項目として、各部品、部材の他に「共通」（項目の大分類）を含めるようにしてもよい。
また、軸対応項目作成モジュール１１２０は、軸間整合モジュール１１２５によって作成した各軸間の項目の整合性を判断させてもよい。
また、軸対応項目作成モジュール１１２０は、４軸のそれぞれの定義に合わない項目は、まとめて各軸の項目と並列になるように作成してもよい。例えば、各部材に共通の項目、システムのパラメータ、外乱等がある。
【００５４】
なお、軸に属する項目は、１階層以上の階層構造を有していてもよい。例えば、図１３に示す軸項目テーブル１３００のようであってもよい。図１３は、軸項目テーブル１３００のデータ構造例を示す説明図である。軸項目テーブル１３００は、軸名称欄１３１０、項目名欄１３２０を有している。軸名称欄１３１０は、軸の名称を記憶している。項目名欄１３２０は、その軸に属する項目名を記憶している。そして、項目は階層構造を有しており、例えば、大分類、中分類、小分類の３階層を有している。項目名欄１３２０は、大分類欄１３２２、中分類欄１３２４、小分類欄１３２６を有している。大分類欄１３２２は、第１階層としての大分類を記憶している。中分類欄１３２４は、第２階層としての中分類を記憶している。小分類欄１３２６は、第３階層としての小分類を記憶している。なお、ここでの階層は、小分類だけの１階層、大分類と小分類の２階層、大分類と中分類と小分類の３階層がある。
【００５５】
軸間整合モジュール１１２５は、軸対応項目作成モジュール１１２０と接続されている。軸間整合モジュール１１２５は、少なくとも第１軸と第２軸、第２軸と第３軸、第３軸と第４軸の項目の間に、その項目の予め定められた階層における項目が整合しているか否かを判断し、整合していないと判断した場合は、項目を修正するようにしてもよい。この項目の修正については、自動的に修正する、又は操作者の操作に応じて修正させる（例えば、修正したパターンを例示して操作者に選択させる、操作者に警告を発して修正を促す）ことが考えられる。
表示モジュール１１３０は、軸対応項目作成モジュール１１２０と接続されている。表示モジュール１１３０は、軸名称設定モジュール１１１０によって設定された軸の名称と軸対応項目作成モジュール１１２０によって作成された項目に基づいて、製品を開発するために用いる品質機能展開表として、中心から上下左右に分けた領域内に、第１軸から第４軸の各々の名称を配置し、該中心から上下左右に伸びる方向に第１軸から第４軸の各々の軸に属する項目を配置し、少なくとも第１軸と第２軸、第２軸と第３軸、第３軸と第４軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列を配置した品質機能展開表を表示する。例えば、後述する図１７に示す「部材品質機能展開表」、図１８に示す「システム品質機能展開表」のようであってもよい。
軸関連情報記憶モジュール１１５０は、軸名称設定モジュール１１１０、軸対応項目作成モジュール１１２０と接続されている。軸関連情報記憶モジュール１１５０は、軸に関連する情報を記憶している。例えば、軸項目テーブル１３００を記憶している。
【００５６】
図１２は、第３の実施の形態による処理例を示すフローチャートである。
ステップＳ１２０２では、軸名称設定モジュール１１１０が、設定する４軸表の書誌情報を受け付ける。書誌情報としては、例えば、操作者名称、操作者識別子、作成日時、製品名等がある。
ステップＳ１２０４では、軸名称設定モジュール１１１０が、変数：Ｎ＝１とする。変数：Ｎは、軸を指し示す値である。
ステップＳ１２０６では、軸名称設定モジュール１１１０が、軸名称のリストを表示する。図１４は、軸の名称を表示、選択する処理例を示す説明図である。情報処理装置１１００に備え付けられている液晶ディスプレイ等上の設定画面１４００に、第Ｎ軸設定欄１４１０、軸名称設定欄１４２０、軸項目設定欄１４５０を表示する。第Ｎ軸設定欄１４１０内には、ステップＳ１２０４又はステップＳ１２２４で設定された変数：Ｎの値に応じて、現在の対象軸は、第Ｎ軸であることを表示する。軸名称設定欄１４２０内が操作者の操作によって選択されると、軸名称リスト表示領域１４３０を含む軸名称選択領域１４２５を表示する。軸名称リスト表示領域１４３０内の軸名称を、カーソル１４２９を用いて選択させる。軸名称リスト表示領域１４３０内の軸名称は、軸項目テーブル１３００の軸名称欄１３１０から抽出すればよい。
【００５７】
ステップＳ１２０８では、軸名称設定モジュール１１１０が、第Ｎ軸の軸名称を受け付ける。
ステップＳ１２１０では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、選択した軸名称に属する項目名をリスト表示する。図１５は、軸の項目を表示、選択する処理例を示す説明図である。設定画面１４００に、第Ｎ軸設定欄１４１０、軸名称設定欄１４２０、軸項目設定欄１４５０を表示する。軸項目設定欄１４５０内が操作者の操作によって選択されると、項目選択テーブル１５１０、選択結果表示テーブル１５２０を含む項目選択領域１４５５を表示する。項目選択テーブル１５１０内の項目を、カーソル１４２９を用いて選択させると、選択結果表示テーブル１５２０内にその項目を移動して表示する。項目選択テーブル１５１０内の項目名称は、軸項目テーブル１３００の項目名欄１３２０から抽出すればよい。
【００５８】
ステップＳ１２１２では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、項目名の１つ又は複数を受け付ける。
ステップＳ１２１４では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、受け付けた項目を選択リストに追加する。
ステップＳ１２１６では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、必要ならば選択リストを並べ替える。例えば、既に項目が選択された軸における項目順と合わせるように、項目を並べ替えてもよい。
ステップＳ１２１８では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、項目名選択が完了したか否かを判断し、完了した場合はステップＳ１２２０へ進み、それ以外の場合はステップＳ１２１２へ戻る。例えば、図１５に例示の項目選択領域１４５５内のＯＫボタン１５９０が操作者の操作によって選択された場合が「項目名選択が完了」である。
【００５９】
ステップＳ１２２０では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、軸関連情報記憶モジュール１１５０に選択リストの項目名を第Ｎ軸の項目名として格納する。図１６は、軸の名称と項目を選択した結果の表示例を示す説明図である。第Ｎ軸設定欄１４１０に現在の対象となっている軸を表示し、軸名称設定欄１４２０にその軸の名称を表示し、軸項目設定欄１４５０内に軸・項目設定結果テーブル１６１０を表示する。第Ｎ軸設定欄１４１０、軸名称設定欄１４２０、軸・項目設定結果テーブル１６１０の組み合わせは、軸関連情報記憶モジュール１１５０に記憶させる。
ステップＳ１２２２では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、変数：Ｎ＝４であるか否かを判断し、変数：Ｎ＝４である場合はステップＳ１２２６へ進み、それ以外の場合はステップＳ１２２４へ進む。
ステップＳ１２２４では、軸名称設定モジュール１１１０が、変数：Ｎ＝Ｎ＋１（変数：Ｎをインクリメント）とする。
ここでは、第１軸から順に第４軸を受け付ける構成を示しているが、操作者が軸の名称と項目を与える軸の番号を任意に選択できる構成としてもよい。
【００６０】
ステップＳ１２２６では、表示モジュール１１３０が、第１軸を上向きに、第２軸を右向きに、第３軸を下向きに、第４軸を左向きに配置して、４軸表を描画する。
例えば、図１７に示す「部材品質機能展開表」、図１８に示す「システム品質機能展開表」のように表示する。
図１７の例では、４つの軸（品質軸（第１軸）１７００、発揮すべき性能軸（第２軸）１７２０、構造と物性軸（第３軸）１７４０、作成条件軸（第４軸）１７６０）の一端（三角形領域である軸名称表示領域（品質）１７０２、軸名称表示領域（発揮すべき性能）１７２２、軸名称表示領域（構造と物性）１７４２、軸名称表示領域（作成条件）１７６２）にそれぞれの軸の名称を表示する。そして、その一端から品質軸（第１軸）１７００は上方向に項目名表示領域１７０４を伸ばした軸に、発揮すべき性能軸（第２軸）１７２０は右方向に項目名表示領域１７２４を伸ばした軸に、構造と物性軸（第３軸）１７４０は下方向に項目名表示領域１７４４を伸ばした軸に、作成条件軸（第４軸）１７６０は左方向に項目名表示領域１７６４を伸ばした軸に、それぞれの軸に属する項目を表示する。次に、少なくても項目名表示領域１７０４と項目名表示領域１７２４によって囲まれている相関記入領域１７１０、項目名表示領域１７２４と項目名表示領域１７４４によって囲まれている相関記入領域１７３０、項目名表示領域１７４４と項目名表示領域１７６４によって囲まれている相関記入領域１７５０の３つの領域に各項目が交差する位置に、その項目間の因果関係を記入し得るマトリックスを生成する。例えば、項目名表示領域１７０４の項目「安全性・耐久性」の「やけどしない」と項目名表示領域１７２４の「保持部」の「基本性能」の「熱くなりにくい」には、強い相関があることを示す◎が記入されている。この相関の表し方については、数値で表してもよいし、色で表してもよいし、これらの組み合わせで表示してもよい。たとえば記号を正の相関の場合に赤字、負の相関の場合に青字とすれば、相関の強弱に加えて正負も表すことができる。なお、項目名表示領域１７０４と項目名表示領域１７６４によって囲まれている相関記入領域１７７０に、その項目間の因果関係を記入し得るマトリックスを生成してもよい。この「部材品質機能展開表」は、「作成条件」が「品質」に及ぼす影響を、「作成条件」と「構造と物性」、「構造と物性」と「発揮すべき性能」、「発揮すべき性能」と「品質」を介して、検証することができるようになる。つまり、結果としての「品質」（現象）へのメカニズムを「作成条件」から「構造と物性」、「発揮すべき性能」を通って解明することを、本実施の形態以外の情報処理装置よりも容易にするものである。例えば、品質向上のための施策が他の品質については悪化となってしまうこととその理由を、事前に把握可能になる。そして、開発上の技術的な課題が発生したときに、原因や施策を検討するための解析技術を抽出すること、そしてその解析技術を未然に獲得することを可能とする。
例えば、第２軸に関するマトリックスを記載するためには、各部品・部材の機能発現のメカニズムがわかっている必要がある。この項目を記載できない箇所を調べることで、必要な解析技術を抽出できる。
各軸は一般に異なる部門が担当する項目なので、部門間の協業を促進できる。
図１４、図１５に示したように、予め用意されたリストから軸の名称や項目の名称を選択する構成のときは、いずれの多軸表でも同じ用語が使用されることになるため、本発明が特に高い効果を発揮する。
【００６１】
図１８に示す例は、図１７と同等のものであるが、「システム品質機能展開表」であるために、前述したように、各部品、部材の他に共通の項目がある。この「システム品質機能展開表」は、「設計条件」が「品質」に及ぼす影響を、「設計条件」と「物理的特性」、「物理的特性」と「メカニズム」、「メカニズム」と「品質」を介して、検証することができるようになる。つまり、結果としての「品質」（現象）へのメカニズムを「設計条件」から「物理的特性」、「メカニズム」を通って解明することを、本実施の形態以外の情報処理装置よりも容易にするものである。例えば、品質向上のための施策が他の品質については悪化となってしまうことを、事前に把握可能になる。そして、開発上の技術的な課題が発生したときに、原因や施策を検討するための解析技術を抽出すること、そしてその解析技術を未然に獲得することを可能とする。
例えば、第２軸に関するマトリックスを記載するためには、設計条件で決まる特性が品質に影響する物理メカニズムがわかっている必要がある。この項目を記載できない箇所を調べることで、必要な解析技術を抽出できる。
【００６２】
なお、操作者の操作によってマトリックス内に、項目間の相関関係の値が記入された後に、表示モジュール１１３０は、マトリックス内で埋められていない箇所を示す項目について、その旨を表示するようにしてもよい。例えば、その箇所を他の箇所（既に因果関係が記載されている箇所）とは異なる色で表す等である。
また、第３軸に関するマトリックス内で値を記載できていない項目を抽出し、例えば、性能との関係における「構造と物性」の項目に示されているものの計測技術が不足している旨を表示するようにしてもよい。
【００６３】
図１９は、第３の実施の形態による他の処理例を示すフローチャートである。前述した図１２の例に示すフローチャートに対して、ステップＳ１９１０、ステップＳ１９１６、ステップＳ１９１８を付加したものである。したがって、そのステップの処理について、詳細に説明する。他のステップの処理は、図１２の例に示すフローチャート内の処理と同等である。
【００６４】
ステップＳ１９０２では、軸名称設定モジュール１１１０が、設定する４軸表の書誌情報を受け付ける。
ステップＳ１９０４では、軸名称設定モジュール１１１０が、変数：Ｎ＝１とする。
ステップＳ１９０６では、軸名称設定モジュール１１１０が、軸名称のリストを表示する。
ステップＳ１９０８では、軸名称設定モジュール１１１０が、第Ｎ軸の軸名称を受け付ける。
ステップＳ１９１０では、既に項目が設定された軸と整合する項目を抽出する。この処理は、軸対応項目作成モジュール１１２０が軸間整合モジュール１１２５に行わせる。例えば、既に設定された軸の項目の大分類の階層が一致する項目を抽出する。ここで「既に設定された軸」としては、対象としている軸とマトリックスを構成する軸としてもよい。例えば、第２軸の場合は第１軸、第３軸の場合は第２軸、第４軸の場合は第３軸となる。
【００６５】
ステップＳ１９１２では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、選択した軸名称に属する項目名をリスト表示する。ステップＳ１９１０で抽出した項目だけを表示するようにしてもよい。また、ステップＳ１９１０で抽出した項目以外の項目を含めるようにしてもよい。その場合は、ステップＳ１９１０で抽出した項目を他の項目とは異なる形態（形状、模様、色彩、又はこれらの組み合わせ）で表示するようにしてもよい。
ステップＳ１９１４では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、項目名の１つ又は複数を受け付ける。
【００６６】
ステップＳ１９１６では、軸間整合モジュール１１２５が、既に項目が設定された軸と項目は整合するか否かを判断し、整合する場合はステップＳ１９２０へ進み、それ以外の場合はステップＳ１９１８へ進む。整合するとは、項目が階層構造を有しており、その階層における予め定められた階層の名称が一致することをいう。ここで「既に設定された軸」としては、前述の通り、対象としている軸とマトリックスを構成する軸としてもよい。整合していない項目がある場合は、ステップＳ１９１８へ進むことになる。
ステップＳ１９１８では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、対象軸又は他の軸の項目名を修正する。整合していない項目として、対象軸における項目又は既に設定された軸における項目がある。その項目を、操作者の操作に基づいて修正する機会を与える。なお、必ずしも修正されなくてもよい。
【００６７】
ステップＳ１９２０では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、受け付けた項目を選択リストに追加する。
ステップＳ１９２２では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、必要ならば選択リストを並べ替える。
ステップＳ１９２４では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、項目名選択が完了したか否かを判断し、完了した場合はステップＳ１９２６へ進み、それ以外の場合はステップＳ１９１４へ戻る。
ステップＳ１９２６では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、軸関連情報記憶モジュール１１５０に選択リストの項目名を第Ｎ軸の項目名として格納する。
ステップＳ１９２８では、軸対応項目作成モジュール１１２０が、変数：Ｎ＝４であるか否かを判断し、変数：Ｎ＝４である場合はステップＳ１９３２へ進み、それ以外の場合はステップＳ１９３０へ進む。
ステップＳ１９３０では、軸名称設定モジュール１１１０が、変数：Ｎ＝Ｎ＋１とする。
ステップＳ１９３２では、表示モジュール１１３０が、第１軸を上向きに、第２軸を右向きに、第３軸を下向きに、第４軸を左向きに配置して、４軸表を描画する。
【００６８】
図２０を参照して、本実施の形態の情報処理装置のハードウェア構成例について説明する。図２０に示す構成は、例えばパーソナルコンピュータ（ＰＣ）などによって構成されるものであり、スキャナ等のデータ読み取り部２０１７と、プリンタなどのデータ出力部２０１８を備えたハードウェア構成例を示している。
【００６９】
ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２００１は、前述の実施の形態において説明した各種のモジュール、すなわち、登録用項目選択モジュール１１５、登録用情報選択モジュール１２０、属性付与モジュール１２５、登録モジュール１３０、検索用項目選択モジュール１５５、検索モジュール１６０、表示モジュール１６５、登録用セル選択モジュール８１５、検索用セル選択モジュール８５５、軸名称設定モジュール１１１０、部材／システム選択モジュール１１１５、軸対応項目作成モジュール１１２０、軸間整合モジュール１１２５、表示モジュール１１３０等の各モジュールの実行シーケンスを記述したコンピュータ・プログラムにしたがった処理を実行する制御部である。
【００７０】
ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）２００２は、ＣＰＵ２００１が使用するプログラムや演算パラメータ等を格納する。ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）２００３は、ＣＰＵ２００１の実行において使用するプログラムや、その実行において適宜変化するパラメータ等を格納する。これらはＣＰＵバスなどから構成されるホストバス２００４により相互に接続されている。
【００７１】
ホストバス２００４は、ブリッジ２００５を介して、ＰＣＩ（Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ  Ｃｏｍｐｏｎｅｎｔ  Ｉｎｔｅｒｃｏｎｎｅｃｔ／Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）バスなどの外部バス２００６に接続されている。
【００７２】
キーボード２００８、マウス等のポインティングデバイス２００９は、操作者により操作される入力デバイスである。ディスプレイ２０１０は、液晶表示装置又はＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）などがあり、各種情報をテキストやイメージ情報として表示する。
【００７３】
ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）２０１１は、ハードディスクを内蔵し、ハードディスクを駆動し、ＣＰＵ２００１によって実行するプログラムや情報を記録又は再生させる。ハードディスクには、軸項目テーブル１３００、設定された軸名称、項目名などが格納される。さらに、その他の各種のデータ処理プログラム等、各種コンピュータ・プログラムが格納される。
【００７４】
ドライブ２０１２は、装着されている磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、又は半導体メモリ等のリムーバブル記録媒体２０１３に記録されているデータ又はプログラムを読み出して、そのデータ又はプログラムを、インタフェース２００７、外部バス２００６、ブリッジ２００５、及びホストバス２００４を介して接続されているＲＡＭ２００３に供給する。リムーバブル記録媒体２０１３も、ハードディスクと同様のデータ記録領域として利用可能である。
【００７５】
接続ポート２０１４は、外部接続機器２０１５を接続するポートであり、ＵＳＢ、ＩＥＥＥ１３９４等の接続部を持つ。接続ポート２０１４は、インタフェース２００７、及び外部バス２００６、ブリッジ２００５、ホストバス２００４等を介してＣＰＵ２００１等に接続されている。通信部２０１６は、通信回線に接続され、外部とのデータ通信処理を実行する。データ読み取り部２０１７は、例えばスキャナであり、ドキュメントの読み取り処理を実行する。データ出力部２０１８は、例えばプリンタであり、ドキュメントデータの出力処理を実行する。
【００７６】
なお、図２０に示す情報処理装置のハードウェア構成は、１つの構成例を示すものであり、本実施の形態は、図２０に示す構成に限らず、本実施の形態において説明したモジュールを実行可能な構成であればよい。例えば、一部のモジュールを専用のハードウェア（例えば特定用途向け集積回路（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｐｅｃｉｆｉｃ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＡＳＩＣ）等）で構成してもよく、一部のモジュールは外部のシステム内にあり通信回線で接続しているような形態でもよく、さらに図２０に示すシステムが複数互いに通信回線によって接続されていて互いに協調動作するようにしてもよい。
【００７７】
なお、説明したプログラムについては、記録媒体に格納して提供してもよく、また、そのプログラムを通信手段によって提供してもよい。その場合、例えば、前記説明したプログラムについて、「プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体」の発明として捉えてもよい。
「プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、プログラムのインストール、実行、プログラムの流通などのために用いられる、プログラムが記録されたコンピュータで読み取り可能な記録媒体をいう。
なお、記録媒体としては、例えば、デジタル・バーサタイル・ディスク（ＤＶＤ）であって、ＤＶＤフォーラムで策定された規格である「ＤＶＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＡＭ等」、ＤＶＤ＋ＲＷで策定された規格である「ＤＶＤ＋Ｒ、ＤＶＤ＋ＲＷ等」、コンパクトディスク（ＣＤ）であって、読出し専用メモリ（ＣＤ−ＲＯＭ）、ＣＤレコーダブル（ＣＤ−Ｒ）、ＣＤリライタブル（ＣＤ−ＲＷ）等、ブルーレイ・ディスク（Ｂｌｕ−ｒａｙ  Ｄｉｓｃ（登録商標））、光磁気ディスク（ＭＯ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープ、ハードディスク、読出し専用メモリ（ＲＯＭ）、電気的消去及び書換可能な読出し専用メモリ（ＥＥＰＲＯＭ（登録商標））、フラッシュ・メモリ、ランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ  Ｄｉｇｉｔａｌ）メモリーカード等が含まれる。
そして、前記のプログラム又はその一部は、前記記録媒体に記録して保存や流通等させてもよい。また、通信によって、例えば、ローカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）、メトロポリタン・エリア・ネットワーク（ＭＡＮ）、ワイド・エリア・ネットワーク（ＷＡＮ）、インターネット、イントラネット、エクストラネット等に用いられる有線ネットワーク、あるいは無線通信ネットワーク、さらにこれらの組み合わせ等の伝送媒体を用いて伝送させてもよく、また、搬送波に乗せて搬送させてもよい。
さらに、前記のプログラムは、他のプログラムの一部分であってもよく、あるいは別個のプログラムと共に記録媒体に記録されていてもよい。また、複数の記録媒体に分割して
記録されていてもよい。また、圧縮や暗号化など、復元可能であればどのような態様で記録されていてもよい。
【００７８】
図１１以降を用いて説明した第３の実施の形態は、以下の発明のように把握できる。そして、第１の実施の形態、第２の実施の形態は、これらの発明と組み合わせてもよい。
【００７９】
（Ａ１）  第１軸から第４軸の名称を設定する軸名称設定手段と、
前記軸名称設定手段によって名称が設定された軸に属する項目を作成する項目作成手段と、
前記軸名称設定手段によって設定された軸の名称と前記項目作成手段によって作成された項目に基づいて、製品を開発するために用いる品質機能展開表として、中心から上下左右に分けた領域内に、第１軸から第４軸の各々の名称を配置し、該中心から上下左右に伸びる方向に第１軸から第４軸の各々の軸に属する項目を配置し、少なくとも第１軸と第２軸、第２軸と第３軸、第３軸と第４軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列を配置した品質機能展開表を表示する表示手段
を具備し、
前記項目作成手段は、
前記第１軸に属する項目として、製品の品質を示す項目、
前記第２軸に属する項目として、各部品、各部材が製品の品質を満たすために発揮すべき性能の度合いを示す項目、
前記第３軸に属する項目として、各部品、各部材の構造と物性についての項目、
前記第４軸に属する項目として、各部品、各部材の作成条件を定義する項目、
を操作者が選択することによって、各軸に属する項目を作成する
ことを特徴とする情報処理装置。
（Ａ２）  第１軸から第４軸の名称を設定する軸名称設定手段と、
前記軸名称設定手段によって名称が設定された軸に属する項目を作成する項目作成手段と、
前記軸名称設定手段によって設定された軸の名称と前記項目作成手段によって作成された項目に基づいて、製品を開発するために用いる品質機能展開表として、中心から上下左右に分けた領域内に、第１軸から第４軸の各々の名称を配置し、該中心から上下左右に伸びる方向に第１軸から第４軸の各々の軸に属する項目を配置し、少なくとも第１軸と第２軸、第２軸と第３軸、第３軸と第４軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列を配置した品質機能展開表を表示する表示手段
を具備し、
前記項目作成手段は、
前記第１軸に属する項目として、製品の品質を示す項目、
前記第２軸に属する項目として、物理的な特性項目によって挙動が決定され、製品の品質を支配する物理的なメカニズムの項目、
前記第３軸に属する項目として、設計条件によって決まるシステムの物理的な特性を示す項目、
前記第４軸に属する項目として、設計条件を示す項目、
を操作者が選択することによって、各軸に属する項目を作成する
ことを特徴とする情報処理装置。
（Ａ３）  前記軸名称設定手段は、軸名称のリストを操作者に対して表示し、当該軸名称のリストから操作者によって選択された名称を軸の名称とする
ことを特徴とする（Ａ１）又は（Ａ２）に記載の情報処理装置。
（Ａ４）  前記項目作成手段は、項目のリストを操作者に対して表示し、当該項目のリストから操作者によって選択された項目を軸に属する項目とする
ことを特徴とする（Ａ１）乃至（Ａ３）に記載の情報処理装置。
（Ａ５）  前記軸に属する項目は、階層構造を有しており、
前記項目作成手段は、少なくとも第１軸と第２軸、第２軸と第３軸、第３軸と第４軸の項目の間に、該項目の予め定められた階層における項目が整合しているか否かを判断し、整合していないと判断した場合は、項目を修正する
ことを特徴とする（Ａ１）乃至（Ａ４）に記載の情報処理装置。
（Ａ６）  コンピュータを、
第１軸から第４軸の名称を設定する軸名称設定手段と、
前記軸名称設定手段によって名称が設定された軸に属する項目を作成する項目作成手段と、
前記軸名称設定手段によって設定された軸の名称と前記項目作成手段によって作成された項目に基づいて、製品を開発するために用いる品質機能展開表として、中心から上下左右に分けた領域内に、第１軸から第４軸の各々の名称を配置し、該中心から上下左右に伸びる方向に第１軸から第４軸の各々の軸に属する項目を配置し、少なくとも第１軸と第２軸、第２軸と第３軸、第３軸と第４軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列を配置した品質機能展開表を表示する表示手段
として機能させ、
前記項目作成手段は、
前記第１軸に属する項目として、製品の品質を示す項目、
前記第２軸に属する項目として、各部品、各部材が製品の品質を満たすために発揮すべき性能の度合いを示す項目、
前記第３軸に属する項目として、各部品、各部材の構造と物性についての項目、
前記第４軸に属する項目として、各部品、各部材の作成条件を定義する項目、
を操作者が選択することによって、各軸に属する項目を作成する
ことを特徴とする情報処理プログラム。
（Ａ７）  コンピュータを、
第１軸から第４軸の名称を設定する軸名称設定手段と、
前記軸名称設定手段によって名称が設定された軸に属する項目を作成する項目作成手段と、
前記軸名称設定手段によって設定された軸の名称と前記項目作成手段によって作成された項目に基づいて、製品を開発するために用いる品質機能展開表として、中心から上下左右に分けた領域内に、第１軸から第４軸の各々の名称を配置し、該中心から上下左右に伸びる方向に第１軸から第４軸の各々の軸に属する項目を配置し、少なくとも第１軸と第２軸、第２軸と第３軸、第３軸と第４軸の間に項目間の因果関係を記入可能な配列を配置した品質機能展開表を表示する表示手段
として機能させ、
前記項目作成手段は、
前記第１軸に属する項目として、製品の品質を示す項目、
前記第２軸に属する項目として、物理的な特性項目によって挙動が決定され、製品の品質を支配する物理的なメカニズムの項目、
前記第３軸に属する項目として、設計条件によって決まるシステムの物理的な特性を示す項目、
前記第４軸に属する項目として、設計条件を示す項目、
を操作者が選択することによって、各軸に属する項目を作成する
ことを特徴とする情報処理プログラム。
【符号の説明】
【００８０】
１００…情報処理装置
１１０…登録処理モジュール
１１５…登録用項目選択モジュール
１２０…登録用情報選択モジュール
１２５…属性付与モジュール
１３０…登録モジュール
１５０…検索処理モジュール
１５５…検索用項目選択モジュール
１６０…検索モジュール
１６５…表示モジュール
１９０…情報ＤＢ
８１５…登録用セル選択モジュール
８２５…属性付与モジュール
８５５…検索用セル選択モジュール
８６０…検索モジュール
１１００…情報処理装置
１１１０…軸名称設定モジュール
１１１５…部材／システム選択モジュール
１１２０…軸対応項目作成モジュール
１１２５…軸間整合モジュール
１１３０…表示モジュール
１１５０…軸関連情報記憶モジュール
【図１】
2014112339.tif 000003
【図２】
2014112339.tif 000004
【図３】
2014112339.tif 000005
【図４】
2014112339.tif 000006
【図５】
2014112339.tif 000007
【図６】
2014112339.tif 000008
【図７】
2014112339.tif 000009
【図８】
2014112339.tif 000010
【図９】
2014112339.tif 000011
【図１０】
2014112339.tif 000012
【図１１】
2014112339.tif 000013
【図１２】
2014112339.tif 000014
【図１３】
2014112339.tif 000015
【図１４】
2014112339.tif 000016
【図１５】
2014112339.tif 000017
【図１６】
2014112339.tif 000018
【図１７】
2014112339.tif 000019
【図１８】
2014112339.tif 000020
【図１９】
2014112339.tif 000021
【図２０】
2014112339.tif 000022