(57)【要約】      （修正有）【課題】特定のコンタクトレンズ自動販売機がユーザにとって最適なコンタクトレンズの在庫を有していない場合でも、このユーザが装用可能な他のコンタクトレンズを提供可能なコンタクトレンズ自動販売機、管理サーバ及びコンタクトレンズ自動販売機システムを提供する。【解決手段】コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズの処方データを受信する手段２と、上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合にこのコンタクトレンズを搬出する手段１０と、上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合にユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示する手段６とを有している。【選択図】図１
2014170426.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンタクトレンズの処方データを受信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合にこのコンタクトレンズを搬出する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合にユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示する手段と
を有するコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項２】
複数のコンタクトレンズデータを蓄積するデータベースを備え、
上記次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段をさらに有し、
上記表示手段が、上記コンタクトレンズ選定手段によって選定された次善のコンタクトレンズのデータを表示する請求項１に記載のコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項３】
上記コンタクトレンズデータとして、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含む請求項２に記載のコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項４】
上記表示手段によって表示された次善のコンタクトレンズから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる手段をさらに有する請求項１、請求項２又は請求項３に記載のコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項５】
上記搬出手段が、上記選択手段によって選択されたコンタクトレンズを搬出する請求項４に記載のコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項６】
上記コンタクトレンズ搬出手段が、
コンタクトレンズを摘出し、このコンタクトレンズをユーザが目視可能な状態まで仮搬出する手段と、
仮搬出されたコンタクトレンズの搬出の可否をユーザに確認させる手段と、
ユーザに搬出可とされたコンタクトレンズを最終搬出する手段と
を有する請求項１から請求項５のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項７】
コンタクトレンズの処方データ及びユーザ識別データを関連付けて登録する手段をさらに有する請求項１から請求項６のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項８】
ユーザを問診する手段と、
この問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判断する手段と
をさらに有する請求項１から請求項７のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項９】
コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段をさらに有する請求項１から請求項８のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項１０】
コンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けてネットワーク送信する手段をさらに有する請求項１から請求項９のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機。
【請求項１１】
複数のコンタクトレンズ自動販売機とネットワーク通信可能な管理サーバであって、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データ及び複数のコンタクトレンズデータを蓄積するデータベースを備え、
コンタクトレンズ自動販売機から送信されるコンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて受信する手段と、
個体識別データを受信した際に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定された次善のコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段と
を有する管理サーバ。
【請求項１２】
個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段とをさらに有する請求項１１に記載の管理サーバ。
【請求項１３】
上記データベースに複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データを有し、
受信したコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データ及び上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データからこのコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在する他のコンタクトレンズ自動販売機を選定する手段と、
上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データから上記個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機以外のコンタクトレンズ自動販売機が保有する上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを確認する手段と、
上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機で、かつ上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段とを有する請求項１１又は請求項１２に記載の管理サーバ。
【請求項１４】
上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段が、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定する請求項１３に記載の管理サーバ。
【請求項１５】
上記コンタクトレンズ選定手段が、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを選定する請求項１３又は請求項１４に記載の管理サーバ。
【請求項１６】
上記コンタクトレンズデータとして、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含む請求項１１から請求項１５のいずれか１項に記載の管理サーバ。
【請求項１７】
上記データ受信手段が、上記コンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データに関連付けてユーザ識別データを受信し、
受信したコンタクトレンズの処方データ、自動販売機の個体識別データ及びユーザ識別データを関連付けて登録する手段をさらに有する請求項１１から請求項１６のいずれか１項に記載の管理サーバ。
【請求項１８】
複数のコンタクトレンズ自動販売機及び上記複数のコンタクトレンズ自動販売機とネットワーク通信可能な管理サーバを備えるコンタクトレンズ自動販売機システムであって、
上記複数のコンタクトレンズ自動販売機が、
コンタクトレンズの処方データを受信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、上記管理サーバに上記コンタクトレンズの処方データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて送信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの在庫データを上記管理サーバから受信する手段と、
上記在庫データ受信手段によって受信したコンタクトレンズのデータを表示する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズ又は上記表示手段によって表示されたコンタクトレンズを搬出する手段と
を有し、
上記管理サーバが、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データ及び複数のコンタクトレンズデータを蓄積するデータベースを備え、
コンタクトレンズ自動販売機から関連付けて送信されるコンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて受信する手段と、
個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定された次善のコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段と
を有するコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項１９】
複数のコンタクトレンズ自動販売機及び上記複数のコンタクトレンズ自動販売機とネットワーク通信可能な管理サーバを備えるコンタクトレンズ自動販売機システムであって、
上記複数のコンタクトレンズ自動販売機が、
コンタクトレンズの処方データを受信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて上記管理サーバに送信する手段と、
このコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合に、このコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを上記管理サーバから受信する手段と、
このコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの在庫データを上記管理サーバから受信する手段と、
上記在庫データ受信手段によって受信したコンタクトレンズのデータを表示する手段と、
上記表示手段によって表示されたコンタクトレンズを搬出する手段と
を有し、
上記管理サーバが、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データ及び複数のコンタクトレンズデータを蓄積するデータベースを備え、
コンタクトレンズ自動販売機から関連付けて送信されるコンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて受信する手段と、
個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、
個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合に、この在庫データをこのコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定されたコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段と
を有するコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２０】
上記管理サーバが、
上記データベースに複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データを有し、
受信したコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データ及び上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データからこのコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在する他のコンタクトレンズ自動販売機を選定する手段と、
上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データから上記個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機以外のコンタクトレンズ自動販売機が保有する上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを確認する手段と、
上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機で、かつ上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段とを有し、
上記コンタクトレンズ自動販売機が、
上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機で、かつ上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを上記管理サーバから受信する手段を有し、
上記表示手段がこのコンタクトレンズのデータ及びコンタクトレンズ自動販売機の位置データを表示する請求項１８又は請求項１９に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２１】
上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段が、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定する請求項２０に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２２】
上記コンタクトレンズ自動販売機が、
上記表示手段によって表示されたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズを保有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データを印字する手段をさらに有する請求項２０又は請求項２１に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２３】
上記コンタクトレンズ選定手段が、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを選定する請求項２０、請求項２１又は請求項２２に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２４】
上記コンタクトレンズ搬出手段が、
コンタクトレンズを摘出し、このコンタクトレンズをユーザが目視可能な状態まで仮搬出する手段と、
仮搬出されたコンタクトレンズの搬出の可否をユーザに確認させる手段と、
ユーザに搬出可とされたコンタクトレンズを最終搬出する手段と
を有する請求項１８から請求項２３のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２５】
上記コンタクトレンズデータとして、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含む請求項１８から請求項２４のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２６】
上記コンタクトレンズ自動販売機が、
上記表示手段によって表示されたコンタクトレンズのデータから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる手段をさらに有する請求項１８から請求項２５のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２７】
上記コンタクトレンズ自動販売機が、
上記選択手段によって選択されたコンタクトレンズを予約品として取置きする手段をさらに有する請求項２６に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２８】
上記管理サーバが、
上記選択手段によって選択されたコンタクトレンズのユーザに対する配送手配を行う手段をさらに有する請求項２６に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項２９】
上記管理サーバが、
上記コンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データに関連付けてユーザ識別データを受信し、
上記コンタクトレンズの処方データ、自動販売機の個体識別データ及びユーザ識別データを関連付けて登録する手段をさらに有する請求項１８から請求項２８のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項３０】
上記コンタクトレンズ自動販売機及び／又は管理サーバが、
ユーザを問診する手段と、
この問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判断する手段と
をさらに有する請求項１８から請求項２９のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項３１】
上記コンタクトレンズ自動販売機又は管理サーバが、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段をさらに有する請求項１８から請求項３０のいずれか１項に記載のコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項３２】
複数のコンタクトレンズ自動販売機、上記複数のコンタクトレンズ自動販売機とネットワーク通信可能な管理サーバ及び上記管理サーバとネットワーク通信可能なユーザ端末を備えるコンタクトレンズ自動販売機システムであって、
上記ユーザ端末が、
コンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ、及びユーザの所望するコンタクトレンズ自動販売機に関するコンタクトレンズ自動販売機特定データを上記管理サーバに送信する手段と、
上記管理サーバからコンタクトレンズの在庫データを受信する手段と
を有し、
上記管理サーバが、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データと、複数のコンタクトレンズデータと、複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データとを蓄積するデータベースを備え、
上記ユーザ端末から送信されるコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ及びコンタクトレンズ自動販売機特定データを関連付けて受信する手段と、
上記コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合に、このコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定されたコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段と
を有するコンタクトレンズ自動販売機システム。
【請求項３３】
複数のコンタクトレンズ自動販売機及びユーザ端末とネットワーク通信可能な管理サーバであって、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データと、複数のコンタクトレンズデータと、複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データとを蓄積するデータベースを備え、
ユーザ端末から送信されるコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ、及びユーザの所望するコンタクトレンズ自動販売機に関するコンタクトレンズ自動販売機特定データを関連付けて受信する手段と、
上記コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合に、このコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定されたコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段と
を有する管理サーバ。
【請求項３４】
上記コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在する他のコンタクトレンズ自動販売機を上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データに基づいて選定する手段と、
上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データから上記コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機以外のコンタクトレンズ自動販売機が保有する上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを確認する手段と、
上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機で、かつ上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段とを有する請求項３３に記載の管理サーバ。
【請求項３５】
上記コンタクトレンズ選定手段が、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを選定する請求項３４に記載の管理サーバ。
【請求項３６】
上記コンタクトレンズデータとして、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含む請求項３３、請求項３４又は請求項３５に記載の管理サーバ。
【請求項３７】
上記在庫確認手段で確認されたコンタクトレンズ又はコンタクトレンズ選定手段で選定されたコンタクトレンズを予約品として取置きするための取置指示データを上記ユーザ端末から受信する手段と、
この取置指示データに基づいてコンタクトレンズを予約品として取置きする手段と
を有する請求項３３から請求項３６のいずれか１項に記載の管理サーバ。
【請求項３８】
コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段をさらに有する請求項３３から請求項３７のいずれか１項に記載の管理サーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンタクトレンズ自動販売機、管理サーバ及びコンタクトレンズ自動販売機システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、コンタクトレンズは、近視、遠視、乱視、老視等の種々の視力矯正のために用いられている。このようなコンタクトレンズとしては、例えば使用期間のみをとっても、１日毎、１週間毎、２週間毎又は１ヶ月毎に交換するような使い捨て型のものから比較的長期間使用することができるものまで種々のタイプが存在している。
【０００３】
このようなコンタクトレンズをユーザが購入する場合の手順としては、
（１）ユーザがコンタクトレンズ販売店を訪問し、コンタクトレンズの説明及び診療所の案内を受ける、
（２）ユーザが診療所を訪れ、受付を行い、嗜好するコンタクトレンズの種類や、既往歴、アレルギーの有無、点眼薬の使用等についての問診を受ける、
（３）眼科医が、前眼部や眼底検査、他覚的屈折検査、自覚的屈折検査、角膜曲率半径検査等の検査を行い、この眼科医の判断のもと、このユーザに適したコンタクトレンズの規格を選定する、
（４）トライアルレンズを装着して、レンズのカーブ、度数、直径等の規格を決定する、
（５）眼科医がユーザの装着状態等を確認して指示書を発行する、
（６）ユーザが販売店に指示書を提出し、この指示書に基づいたコンタクトレンズを購入する、
等の手順を踏むのが一般的である。
【０００４】
また、上記販売店としては、一般的には、診療所に隣接されたコンタクトレンズ販売店やインターネットショップ等が挙げられる。しかしながら、診療所に隣接されたコンタクトレンズ販売店は、通常、診療所の診療時間内のみ営業しており、ユーザが所望の時間にコンタクトレンズを購入することが困難な場合がある。特に、上記使い捨て型コンタクトレンズについては、ユーザが短期間の間に頻繁に購入する必要があり、購入の都度コンタクトレンズ販売店を営業時間中に訪れるのは手間が掛かり不便である。
【０００５】
そのような事情もあり、今日ではコンタクトレンズをインターネットショップで購入するユーザも増えている。しかしながら、かかるインターネットショップは、眼科医の指示書を必要としないところもある。それゆえ、ユーザによっては、眼科医の定期検診を受けず、眼に合わなくなったタイプのコンタクトレンズを長期間装用している場合もあり、眼の病気等を発症したり助長したりするケースも見受けられる。また、コンタクトレンズをインターネットショップで購入する場合、ユーザは所望の時間にコンタクトレンズを発注することができるものの、発注したコンタクトレンズが届くまでには時間がかかるため、緊急時には対応できない可能性もある。
【０００６】
このような不都合を解決すべく、例えば販売システムおよび自動販売機（特開２０１０−９２０９６号公報）が発案されている。この公報所載の販売システムは、記憶媒体に記憶された会員コードと指示箋とを自動販売機が読み取り、この指示箋に基づいた商品を販売すると共に、販売した商品の商品コードとロットナンバーとを会員コードと関連付けて管理することができる。しかしながら、この販売システムによると、ユーザが欲するコンタクトレンズの在庫が自動販売機に存在しない場合、このユーザは、結局診療所に隣接されたコンタクトレンズ販売店やインターネットショップを利用せざるを得ない。そのため、この販売システムは、自動販売機にユーザが欲するコンタクトレンズの在庫が存在する場合にはこのユーザの用に供せられるが、ユーザが欲するコンタクトレンズの在庫が存在しない場合には、このユーザに無駄足を踏ませることになる。また、コンタクトレンズの種類は多数存在しているため、特定のコンタクトレンズ自動販売機に常時全種類のコンタクトレンズの在庫を揃えておくことは困難である。それゆえ、この公報所載の販売システムによると、自動販売機にユーザが欲するコンタクトレンズの在庫が存在しないケースも多いといえ、ユーザの不便を好適に解消することができない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２０１０−９２０９６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、特定のコンタクトレンズ自動販売機がユーザにとって最適なコンタクトレンズの在庫を有していない場合でも、このユーザが装用可能な他のコンタクトレンズを提供可能なコンタクトレンズ自動販売機、管理サーバ及びコンタクトレンズ自動販売機システムの提供を目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決するためになされた本発明に係るコンタクトレンズ自動販売機は、
コンタクトレンズの処方データを受信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合にこのコンタクトレンズを搬出する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合にユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示する手段と
を有している。
【００１０】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合、このコンタクトレンズをユーザに販売することができる。さらに、当該コンタクトレンズ自動販売機は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズをユーザに表示することができる。それゆえ、当該コンタクトレンズ自動販売機によると、ユーザにとって最適なコンタクトレンズがない場合でも、このユーザは表示されたコンタクトレンズデータを基に装用可能なコンタクトレンズを確認することができる。
【００１１】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、複数のコンタクトレンズデータを蓄積するデータベースを備え、上記次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段をさらに有し、上記表示手段が、上記コンタクトレンズ選定手段によって選定された次善のコンタクトレンズのデータを表示するとよい。これにより、上記データベースに蓄積されたコンタクトレンズデータに基づいてユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定し、迅速にこのユーザに表示することができる。
【００１２】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、上記コンタクトレンズデータとして、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含むとよい。これにより、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを容易かつ的確に選定することができる。
【００１３】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、上記表示手段によって表示された次善のコンタクトレンズから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザの使用目的、嗜好等を加味した好ましいコンタクトレンズを提供することができる。
【００１４】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、上記搬出手段が、上記選択手段によって選択されたコンタクトレンズを搬出するとよい。これにより、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、ユーザが装用可能なコンタクトレンズを販売することができる。
【００１５】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、上記コンタクトレンズ搬出手段が、コンタクトレンズを摘出し、このコンタクトレンズをユーザが目視可能な状態まで仮搬出する手段と、仮搬出されたコンタクトレンズの搬出の可否をユーザに確認させる手段と、ユーザに搬出可とされたコンタクトレンズを最終搬出する手段とを有するとよい。これにより、誤販売を防止することができる。特に、当該コンタクトレンズ自動販売機で販売されるコンタクトレンズの価格は比較的高額となる場合が考えられるため、コンタクトレンズの誤購入はユーザにとって多大な損失となる。この点、当該コンタクトレンズ自動販売機は、ユーザが目視可能な状態までコンタクトレンズを仮搬出することで、ユーザに現物を確認させることができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機は、ユーザが購入品を間違えて選択した場合のみならず、コンタクトレンズ自動販売機に表示品と異なる商品が入れられていた場合の誤購入についても防止することができる。
【００１６】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、コンタクトレンズの処方データ及びユーザ識別データを関連付けて登録する手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザの処方履歴等を管理することができる。
【００１７】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、ユーザを問診する手段と、この問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判断する手段とをさらに有するとよい。これにより、ユーザに適したコンタクトレンズを販売することができ、特にコンタクトレンズの処方データに基づいてコンタクトレンズを再購入する際にユーザにとって適切なコンタクトレンズを販売することができる。
【００１８】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザのコンタクトレンズ購入手続の円滑化を図ることができる。また、コンタクトレンズの購入代金は比較的高額となることが多いため、釣り銭の補充に手間がかかるおそれがあり、またコンタクトレンズ自動販売機に現金をプールしておくこと自体危険を伴っている。それゆえ、当該コンタクトレンズ自動販売機は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段と有することで、かかるリスクを回避することができる。
【００１９】
当該コンタクトレンズ自動販売機は、コンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けてネットワーク送信する手段をさらに有するとよい。これにより、当該コンタクトレンズ自動販売機とネットワーク通信可能な外部装置にコンタクトレンズの処方データ及び当該コンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを送信することができる。そのため、当該コンタクトレンズ自動販売機は、かかる外部装置を用いてユーザが装用可能なコンタクトレンズの在庫を確認することができる。
【００２０】
上記課題を解決するためになされた本発明に係る管理サーバは、
複数のコンタクトレンズ自動販売機とネットワーク通信可能な管理サーバであって、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データ及び複数のコンタクトレンズデータを蓄積するデータベースを備え、
コンタクトレンズ自動販売機から送信されるコンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて受信する手段と、
個体識別データを受信した際に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定された次善のコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段と
を有している。
【００２１】
当該管理サーバは、特定のコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの在庫をこのコンタクトレンズ自動販売機に通知してユーザの用に供することができる。
【００２２】
当該管理サーバは、個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段とをさらに有するとよい。これにより、複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫を効率的に管理することができる。
【００２３】
当該管理サーバは、上記データベースに複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データを有し、受信したコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データ及び上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データからこのコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在する他のコンタクトレンズ自動販売機を選定する手段と、上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データから上記個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機以外のコンタクトレンズ自動販売機が保有する上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを確認する手段と、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機で、かつ上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段とを有するとよい。これにより、特定のコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズが存在しない場合でも、このコンタクトレンズの在庫を有する近隣のコンタクトレンズ自動販売機を確認して、個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に通知することができる。それゆえ、当該管理サーバは、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫の有無を複数のコンタクトレンズ自動販売機から確認し、ユーザの用に供することができる。
【００２４】
当該管理サーバは、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段が、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定するとよい。これにより、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機を好適に選定することができる。
【００２５】
当該管理サーバは、上記コンタクトレンズ選定手段が、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを選定するとよい。これにより、コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に通知し、ユーザの選択の幅を広げることができる。
【００２６】
当該管理サーバは、上記コンタクトレンズデータとして、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含むとよい。これにより、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを容易かつ的確に選定することができる。
【００２７】
当該管理サーバは、上記データ受信手段が、上記コンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データに関連付けてユーザ識別データを受信し、受信したコンタクトレンズの処方データ、自動販売機の個体識別データ及びユーザ識別データを関連付けて登録する手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザの処方履歴等を管理することができる。
【００２８】
また、上記課題を解決するためになされた本発明に係るコンタクトレンズ自動販売機システムは、
複数のコンタクトレンズ自動販売機及び上記複数のコンタクトレンズ自動販売機とネットワーク通信可能な管理サーバを備えるコンタクトレンズ自動販売機システムであって、
上記複数のコンタクトレンズ自動販売機が、
コンタクトレンズの処方データを受信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、上記管理サーバに上記コンタクトレンズの処方データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて送信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの在庫データを上記管理サーバから受信する手段と、
上記在庫データ受信手段によって受信したコンタクトレンズのデータを表示する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズ又は上記表示手段によって表示されたコンタクトレンズを搬出する手段と
を有し、
上記管理サーバが、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データ及び複数のコンタクトレンズデータを蓄積するデータベースを備え、
コンタクトレンズ自動販売機から関連付けて送信されるコンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて受信する手段と、
個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定された次善のコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段と
を有している。
【００２９】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、特定のコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合には、このコンタクトレンズをユーザに販売することができる。また、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、特定のコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、このコンタクトレンズ自動販売機が有し、かつユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを管理サーバによって選定したうえ販売することができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、ユーザに販売可能なコンタクトレンズに一定の選択の幅を持たせることで、コンタクトレンズを必要とするユーザの要求に適切に対応することができる。
【００３０】
また、上記課題を解決するためになされた本発明に係るコンタクトレンズ自動販売機システムは、
複数のコンタクトレンズ自動販売機及び上記複数のコンタクトレンズ自動販売機とネットワーク通信可能な管理サーバを備えるコンタクトレンズ自動販売機システムであって、
上記複数のコンタクトレンズ自動販売機が、
コンタクトレンズの処方データを受信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて上記管理サーバに送信する手段と、
このコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合に、このコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを上記管理サーバから受信する手段と、
このコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの在庫データを上記管理サーバから受信する手段と、
上記在庫データ受信手段によって受信したコンタクトレンズのデータを表示する手段と、
上記表示手段によって表示されたコンタクトレンズを搬出する手段と
を有し、
上記管理サーバが、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データ及び複数のコンタクトレンズデータを蓄積するデータベースを備え、
コンタクトレンズ自動販売機から関連付けて送信されるコンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを関連付けて受信する手段と、
個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、
個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合に、この在庫データをこのコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定されたコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段と
を有していてもよい。
【００３１】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、特定のコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合には、このコンタクトレンズをユーザに販売することができる。また、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、特定のコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、このコンタクトレンズ自動販売機が有し、かつユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを販売することができる。当該コンタクトレンズ自動販売機は、これらのコンタクトレンズの在庫管理や選定を管理サーバにより集約的に行うことができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、ユーザに販売可能なコンタクトレンズに一定の選択の幅を持たせることで、コンタクトレンズを必要とするユーザの要求に適切に対応することができる。
【００３２】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記管理サーバが、上記データベースに複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データを有し、受信したコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データ及び上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データからこのコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在する他のコンタクトレンズ自動販売機を選定する手段と、上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データから上記個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機以外のコンタクトレンズ自動販売機が保有する上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを確認する手段と、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機で、かつ上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機に送信する手段とを有し、上記コンタクトレンズ自動販売機が、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機で、かつ上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを上記管理サーバから受信する手段を有し、上記表示手段がこのコンタクトレンズのデータ及びコンタクトレンズ自動販売機の位置データを表示するとよい。これにより、特定のコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を通知することができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、特定のコンタクトレンズを欲するユーザの要求に的確に対応することができる。
【００３３】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段が、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定するとよい。これにより、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機を好適に選定することができる。
【００３４】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記コンタクトレンズ自動販売機が、上記表示手段によって表示されたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズを保有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データを印字する手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザに適したコンタクトレンズ及びこのコンタクトレンズの在庫が存在するコンタクトレンズ自動販売機の位置情報を印字してユーザに提供することができる。従って、ユーザは、この情報を持参して目的のコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機を容易に訪れることができる。
【００３５】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記コンタクトレンズ選定手段が、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを選定するとよい。これにより、ユーザのコンタクトレンズ選択の幅をさらに広げ、コンタクトレンズを必要とするユーザの要求にさらに適切に対応することができる。
【００３６】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記コンタクトレンズ搬出手段が、コンタクトレンズを摘出し、このコンタクトレンズをユーザが目視可能な状態まで仮搬出する手段と、仮搬出されたコンタクトレンズの搬出の可否をユーザに確認させる手段と、ユーザに搬出可とされたコンタクトレンズを最終搬出する手段とを有するとよい。これにより、誤販売を防止することができる。特に、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、コンタクトレンズ自動販売機で販売されるコンタクトレンズの価格が比較的高額となる場合が考えられるため、コンタクトレンズの誤購入はユーザにとって多大な損失となる。この点、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、コンタクトレンズ自動販売機がユーザが目視可能な状態までコンタクトレンズを仮搬出することで、ユーザに現物を確認させることができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、ユーザが購入品を間違えて選択した場合のみならず、コンタクトレンズ自動販売機に表示品と異なる商品が入れられていた場合の誤購入についても防止することができる。
【００３７】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記コンタクトレンズデータとして、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含むとよい。これにより、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを容易かつ的確に選定することができる。
【００３８】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記コンタクトレンズ自動販売機が、上記表示手段によって表示されたコンタクトレンズのデータから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザの使用目的、嗜好等を加味した好ましいコンタクトレンズを販売することができる。
【００３９】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記コンタクトレンズ自動販売機が、上記選択手段によって選択されたコンタクトレンズを予約品として取置きする手段をさらに有するとよい。これにより、在庫があるものとしてユーザに表示されたコンタクトレンズをこのユーザの予約品として確保することができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、ユーザがコンタクトレンズ自動販売機を訪れた際の他のユーザの購入に基づく在庫切れを防止することができる。
【００４０】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記管理サーバが、上記選択手段によって選択されたコンタクトレンズのユーザに対する配送手配を行う手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザは特定のコンタクトレンズ自動販売機に赴かなくてもコンタクトレンズを受け取ることができる。
【００４１】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記管理サーバが、上記コンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データに関連付けてユーザ識別データを受信し、上記コンタクトレンズの処方データ、自動販売機の個体識別データ及びユーザ識別データを関連付けて登録する手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザの処方履歴等を管理することができる。
【００４２】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記コンタクトレンズ自動販売機及び／又は管理サーバが、ユーザを問診する手段と、この問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判断する手段とをさらに有するとよい。これにより、ユーザに適したコンタクトレンズを販売することができ、特にコンタクトレンズの処方データに基づいてコンタクトレンズを再購入するユーザにとって適切なコンタクトレンズを販売することができる。
【００４３】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、上記コンタクトレンズ自動販売機又は管理サーバが、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザのコンタクトレンズ購入手続の円滑化を促進することができる。また、コンタクトレンズの購入代金は比較的高額となることが多いため、現金決済のみによると、コンタクトレンズ自動販売機への釣り銭の補充に手間がかかるおそれがあり、またコンタクトレンズ自動販売機に現金をプールしておくこと自体危険である。それゆえ、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段と有することで、かかるリスクを回避することができる。
【００４４】
さらに、上記課題を解決するためになされた本発明に係るコンタクトレンズ自動販売機システムは、
複数のコンタクトレンズ自動販売機、上記複数のコンタクトレンズ自動販売機とネットワーク通信可能な管理サーバ及び上記管理サーバとネットワーク通信可能なユーザ端末を備えるコンタクトレンズ自動販売機システムであって、
上記ユーザ端末が、
コンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ、及びユーザの所望するコンタクトレンズ自動販売機に関するコンタクトレンズ自動販売機特定データを上記管理サーバに送信する手段と、
上記管理サーバからコンタクトレンズの在庫データを受信する手段と
を有し、
上記管理サーバが、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データと、複数のコンタクトレンズデータと、複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データとを蓄積するデータベースを備え、
上記ユーザ端末から送信されるコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ及びコンタクトレンズ自動販売機特定データを関連付けて受信する手段と、
上記コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合に、このコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定されたコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段と
を有していてもよい。
【００４５】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、ユーザ端末から送信されるコンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいてコンタクトレンズ自動販売機を特定し、かつユーザ端末から送信されるコンタクトレンズの処方データに基づいて最適なコンタクトレンズの在庫を確認することができる。さらに、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機にユーザにとって最適なコンタクトレンズの在庫がない場合でも、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定することができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、ユーザがコンタクトレンズ自動販売機に赴かなくても、このユーザに適したコンタクトレンズの在庫を有し、かつこのユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機を確認することができる。
【００４６】
さらに、上記課題を解決するためになされた本発明に係る管理サーバは、
複数のコンタクトレンズ自動販売機及びユーザ端末とネットワーク通信可能な管理サーバであって、
複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データと、複数のコンタクトレンズデータと、複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データとを蓄積するデータベースを備え、
ユーザ端末から送信されるコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ、及びユーザの所望するコンタクトレンズ自動販売機に関するコンタクトレンズ自動販売機特定データを関連付けて受信する手段と、
上記コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合に、このコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段と、
上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを上記複数のコンタクトレンズデータに基づいて選定する手段と、
上記コンタクトレンズ選定手段によって選定されたコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段と
を有していてもよい。
【００４７】
当該管理サーバは、ユーザ端末から送信されるコンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいてコンタクトレンズ自動販売機を特定し、かつユーザ端末から送信されるコンタクトレンズの処方データに基づいて最適なコンタクトレンズの在庫を確認することができる。さらに、当該管理サーバは、コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機にユーザにとって最適なコンタクトレンズの在庫がない場合でも、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定することができる。従って、当該管理サーバによると、ユーザは、コンタクトレンズ自動販売機に赴かなくても、このユーザに適したコンタクトレンズの在庫を有し、かつこのユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機を確認することができる。
【００４８】
当該管理サーバは、上記コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在する他のコンタクトレンズ自動販売機を上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データに基づいて選定する手段と、上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データから上記コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機以外のコンタクトレンズ自動販売機が保有する上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを確認する手段と、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機で、かつ上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを上記ユーザ端末に送信する手段とを有するとよい。これにより、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認してユーザ端末に送信することができる。従って、当該管理サーバによると、ユーザが複数のコンタクトレンズ自動販売機に赴かなくても、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有し、かつこのユーザに利用可能なコンタクトレンズ自動販売機を確認することができる。
【００４９】
当該管理サーバは、上記コンタクトレンズ選定手段が、上記コンタクトレンズ自動販売機選定手段によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを選定するとよい。これにより、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機における上記次善のコンタクトレンズを確認してユーザ端末に送信することができる。従って、当該管理サーバは、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機及びユーザに販売可能なコンタクトレンズに一定の選択の幅を持たせることで、コンタクトレンズを必要とするユーザの要求にさらに適切に対応することができる。
【００５０】
当該管理サーバは、上記コンタクトレンズデータとして、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含むとよい。これにより、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを容易かつ的確に選定することができる。
【００５１】
当該管理サーバは、上記在庫確認手段で確認されたコンタクトレンズ又はコンタクトレンズ選定手段で選定されたコンタクトレンズを予約品として取置きするための取置指示データを上記ユーザ端末から受信する手段と、この取置指示データに基づいてコンタクトレンズを予約品として取置きする手段とを有するとよい。これにより、上記在庫確認手段又はコンタクトレンズ選定手段で在庫が確認されたコンタクトレンズをこのユーザの予約品として確保することができる。従って、当該管理サーバは、ユーザがコンタクトレンズ自動販売機を訪れた際の他のユーザの購入に基づく在庫切れを防止することができる。
【００５２】
当該管理サーバは、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段をさらに有するとよい。これにより、ユーザのコンタクトレンズ購入手続の円滑化を図ることができる。また、コンタクトレンズの購入代金は比較的高額となることが多いため、現金決済のみによると、コンタクトレンズ自動販売機への釣り銭の補充に手間が掛かかるおそれがあり、またコンタクトレンズ自動販売機に現金をプールしておくこと自体危険である。それゆえ、当該管理サーバは、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段と有することで、かかるリスクを回避することができる。
【発明の効果】
【００５３】
以上説明したように、本発明のコンタクトレンズ自動販売機、管理サーバ及びコンタクトレンズ自動販売機システムは、特定のコンタクトレンズ自動販売機がユーザにとって最適なコンタクトレンズの在庫を有していない場合でも、このユーザが装用可能なコンタクトレンズを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】本発明の一実施形態に係るコンタクトレンズ自動販売機を示す概略ブロック図である。
【図２】図１のコンタクトレンズ自動販売機を示す模式図である。
【図３】図１のコンタクトレンズ自動販売機の動作手順を示すフローチャートである。
【図４】本発明の一実施形態に係るコンタクトレンズ自動販売機システムを示す概略ブロック図である。
【図５】図４のコンタクトレンズ自動販売機システムの動作手順を示すシーケンス図である。
【図６】図４のコンタクトレンズ自動販売機システムとは異なる形態に係るコンタクトレンズ自動販売機システムを示す概略ブロック図である。
【図７】図６のコンタクトレンズ自動販売機システムの動作手順を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００５５】
以下、適宜図面を参照しつつ、本発明の実施の形態を詳説する。
【００５６】
［第一実施形態］
＜コンタクトレンズ自動販売機＞
図１のコンタクトレンズ自動販売機１は、受信手段２と、登録手段３と、在庫確認手段４と、コンタクトレンズ選定手段５と、表示手段６と、問診手段７と、選択手段８と、搬出判定手段９と、搬出手段１０と、決済手段１１と、データベース１２とを有している。データベース１２は、複数のコンタクトレンズの規格に関するデータが記録されたコンタクトレンズデータ１３と、ユーザの登録情報等が記録されたユーザデータ１４と、コンタクトレンズ自動販売機１が保有するコンタクトレンズの在庫データが記録された在庫データ１５とを有している。コンタクトレンズデータ１３としては、コンタクトレンズ自動販売機１が在庫を有する複数のコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）、使用期間（１ｄａｙ、１ｗｅｅｋ、２ｗｅｅｋ、１ｍｏｎｔｈ等）、カテゴリー（ソフトレンズ、ハードレンズ、バイフォーカルレンズ等）、製造メーカー等のデータが記録されている。また、ユーザデータ１４としては、ユーザ識別データ（例えば各ユーザを一意に識別するためのユーザＩＤ、このユーザＩＤに対応するユーザの氏名、生年月日、住所、既往歴、口座番号等）やこのユーザに関するコンタクトレンズの処方データ等が関連付けて記録されている。
【００５７】
コンタクトレンズ自動販売機１は、図２に示すように、表示部２１と、データ読込部２２と、入力部２３と、搬出口２４と、排紙部２５とを有している。また、コンタクトレンズ自動販売機１は、演算処理部（図示せず）を内蔵している。コンタクトレンズ自動販売機１は、一般的には、ユーザが手軽に立ち寄ることができる駅、コンビニエンスストア、ドラッグストアの内外やその他の設置可能場所に設置される。
【００５８】
コンタクトレンズ自動販売機１の使用に当たっては、例えば、まずユーザの氏名、生年月日、住所、既往歴、口座番号等がユーザＩＤと関連付けて記録されたＩＣカードがユーザ毎に発行される。また、眼科医等がこのユーザに対してコンタクトレンズの処方を行った場合、このコンタクトレンズの処方データもユーザＩＤと関連付けて記録される。このＩＣカードは、登録手段３によるユーザ登録を経て発行されてもよく、予め発行されていてもよい。なお、コンタクトレンズ自動販売機１の使用に当たっては、必ずしもユーザの氏名、生年月日、住所、既往歴、口座番号等が記録されたＩＣカードが用いられる必要はない。コンタクトレンズ自動販売機１では、上記ＩＣカードの他、例えば磁気カードを使用することも可能である。また、コンタクトレンズ自動販売機１では、直接氏名、電話番号、生年月日、暗証番号等を入力することで個人を特定してもよい。
【００５９】
表示部２１は、液晶パネルから構成されており、コンタクトレンズの在庫情報や問診事項等を表示する。データ読込部２２は、ＩＣカードリーダライタ等のリーダライタを含んでいる。データ読込部２２は、このリーダライタによってＩＣカード等に記録されたコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ等の情報を読み込む。入力部２３は、タッチパネル等からなり、ユーザからの入力を受け付ける。搬出口２４は、ユーザが指定したコンタクトレンズを搬出する開口を有している。搬出口２４は、この開口を開閉可能に覆う透明な保護カバー（図示せず）を有している。上記保護カバーは、通常、開口を覆った状態で保持されており、ユーザの指示を受けた場合に開かれる。排紙部２５は、プリンタ（図示せず）を含んでいる。排紙部２５は、ユーザの指示に従い、所定のデータが印字された用紙を排紙する。演算処理部は、データ読込部２２や入力部２３等から与えられる情報に従い、この内容が反映されるように各部を制御する。
【００６０】
受信手段２は、例えば演算処理部及びデータ読込部２２によって実現される。受信手段２は、データ読込部２２を介してユーザから送信されるコンタクトレンズの処方データを受信する。なお、本実施形態においては、受信手段２は、コンタクトレンズの処方データと共にユーザ識別データを関連付けて受信する。具体的には、受信手段２は、ユーザによってＩＣカードがデータ読込部２２にかざされると、このＩＣカードに記録されているこのユーザに対するコンタクトレンズの処方データ及びこのユーザのユーザ識別データを受信する。
【００６１】
登録手段３は、例えば演算処理部等によって実現される。登録手段３は、データ読込部２２を介してユーザから送信されるコンタクトレンズの処方データ及びユーザ識別データを関連付けてユーザデータ１４として記録する。
【００６２】
在庫確認手段４は、例えば演算処理部等によって実現される。在庫確認手段４は、データ読込み部２２によって読み込まれたコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫の有無を在庫データ１４を照会することで確認する。
【００６３】
コンタクトレンズ選定手段５は、例えば演算処理部等によって実現される。コンタクトレンズ選定手段５は、在庫確認手段４によってコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がないと判断された場合に、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。コンタクトレンズ選定手段５は、コンタクトレンズデータ１３を照会して上記次善のコンタクトレンズを選定する。具体的には、コンタクトレンズ選定手段５は、まず、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等がコンタクトレンズ自動販売機１の在庫として存在するか否かを確認する。そして、コンタクトレンズ選定手段５は、これらの在庫がある場合に、かかるコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。
【００６４】
なお、コンタクトレンズ選定手段５によって行われるコンタクトレンズの選定は、上記方法に限られるものではない。例えば、コンタクトレンズ選定手段５は、コンタクトレンズの処方データとして、予めコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズ以外のコンタクトレンズであってユーザが装用可能なコンタクトレンズ又はコンタクトレンズ規格等が規定されている場合、このコンタクトレンズの在庫の有無を確認し、在庫があるものを上記次善のコンタクトレンズとして選定してもよい。また、ユーザデータ１４としてユーザの嗜好等が記録されている場合には、このデータに基づいてユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。さらに、入力部２３からユーザに嗜好データを入力させ、この嗜好データを加味してこのユーザが使用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。
【００６５】
表示手段６は、例えば表示部２１等によって実現される。表示手段６は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合には、このコンタクトレンズのデータを表示する。また、表示手段６は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合には、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示する。具体的には、表示手段６は、在庫確認手段４でコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫が確認された場合には、このコンタクトレンズのデータを表示し、在庫確認手段４でコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫が確認されなかった場合には、コンタクトレンズ選定手段５によって選定されたユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示する。なお、表示手段６は、在庫確認手段４でコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫が確認された場合でも、コンタクトレンズ選定手段５により選定されたユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示してもよい。また、表示手段６は、コンタクトレンズ選定手段５によって選定されたユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示する場合、これらのコンタクトレンズのデータと共に、これらのコンタクトレンズを装用した場合に考えられるメリット及びデメリットについても併せて表示する。
【００６６】
問診手段７は、例えば演算処理部、表示部２１及び入力部２３によって実現される。問診手段７は、ユーザの眼の状況等に関する質問を表示部２１に表示させる。問診手段７は、表示部２１に表示された質問に対するユーザの回答を入力部２３への入力を介して受信する。なお、問診手段７によって表示部２１に表示される質問事項は、予めデータベース１２に記録されている。
【００６７】
選択手段８は、例えば演算処理部及び入力部２３によって実現される。選択手段８は、表示手段６によって表示されたユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる。具体的には、選択手段８は、表示部２１に表示されたコンタクトレンズのデータから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させ、このユーザの選択情報を入力部２３への入力を介して受信する。
【００６８】
搬出判定手段９は、例えば演算処理部によって実現される。搬出判定手段９は、問診手段７による問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判断する。搬出判定手段９による判定結果は、表示部２１に表示される。搬出判定手段９によってコンタクトレンズの搬出が不可と判断された場合、このコンタクトレンズの購入手続は中止される。また、搬出判定手段９によってコンタクトレンズの搬出が不可と判断された場合、必要に応じて眼科医の受診を促すような表示を行ってもよい。
【００６９】
搬出手段１０は、例えば演算処理部、入力部２３及び搬出口２４によって実現される。搬出手段１０は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合にこのコンタクトレンズを搬出する。また、搬出手段１０は、選択手段６によって選択されたコンタクトレンズを搬出する。搬出手段１０は、入力部２３を介してユーザからの搬出指示データを受信し、この指示データに従ってコンタクトレンズを搬出する。なお、搬出手段１０は、搬出判定手段９によって搬出不可と判断されたコンタクトレンズについては搬出しない。搬出手段１０は、仮搬出手段１６と、搬出品確認手段１７と、最終搬出手段１８とを有している。
【００７０】
仮搬出手段１６は、コンタクトレンズを摘出し、このコンタクトレンズをユーザが目視可能な状態まで仮搬出する。具体的には、仮搬出手段１６は、ユーザからの搬出指示データを受信すると、この搬出指示データによって搬出指示されたコンタクトレンズを開口が保護カバーで覆われた状態の搬出口２４に搬出する。
【００７１】
搬出品確認手段１７は、仮搬出されたコンタクトレンズの搬出の可否をユーザに確認させる。具体的には、搬出確認手段１７は、まず表示部２１に上記保護カバーを開くか否かの確認画面を表示させる。これに対し、ユーザは、入力部２３への入力によって上記保護カバーを開くか否かの指示データを演算処理部に送信する。演算処理部は、ユーザの指示に従って上記保護カバーを開くか否かを判断する。
【００７２】
最終搬出手段１８は、ユーザに搬出可とされたコンタクトレンズを最終搬出する。具体的には、最終搬出手段１８は、ユーザから上記保護カバーを開くようにとの指示を受けた場合に、この指示に従って上記保護カバーを開く。これにより、ユーザは、開口から手を入れて搬出口２４に搬出されたコンタクトレンズを入手する。なお、ユーザから上記保護カバーを開かないように指示された場合には、上記保護カバーは閉状態で保持され、搬出口２４に搬出されているコンタクトレンズは、搬出口２４からコンタクトレンズ自動販売機１内部に回収される。また、ユーザがコンタクトレンズを入手した後は、上記保護カバーは再度搬出口２４の開口を覆った状態で保持される。
【００７３】
決済手段１１は、例えば演算処理部及びデータ読込部２２によって実現される。決済手段１１は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う。具体的には、決済手段１１は、ユーザのＩＣカード等に記録されたデータをデータ読込部２２から読み込んでコンタクトレンズの購入代金に対する決済手続を行う。なお、決済手段１１は、上記非現金決済手段と共に、現金決済手段を有していてもよい。
【００７４】
＜コンタクトレンズ自動販売機の動作手順＞
図３を参照して、コンタクトレンズ自動販売機１の動作手順を説明する。
【００７５】
ユーザ登録ステップ（Ｓ１）は、コンタクトレンズ自動販売機１をユーザが初めて使用する際に、このユーザのユーザ識別データをユーザデータ１４として登録する。Ｓ１は、登録手段３によって行われる。Ｓ１は、データ読込部２２がユーザのＩＣカードに記録されたユーザ識別データを読み込むことで行われてもよく、また、ユーザが入力部２３からユーザ識別データを入力することで行われてもよい。
【００７６】
データ受信ステップ（Ｓ２）は、ユーザ識別データとこのユーザのコンタクトレンズの処方データとを受信する。Ｓ２は、受信手段２によって行われる。Ｓ２は、例えばデータ読込部２２がユーザのＩＣカードに記録されたユーザ識別データとコンタクトレンズの処方データとを読み込むことで行われる。なお、コンタクトレンズ自動販売機１を初めて使用するユーザに対しては、Ｓ１及びＳ２は同時に行われてもよい。また、Ｓ２で受信されたコンタクトレンズの処方データは、Ｓ１で登録されたユーザ識別データと関連付けてユーザデータ４として記録される。
【００７７】
在庫確認ステップ（Ｓ３）は、Ｓ２で受信したコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫の有無を在庫データ１４を照会することで確認する。Ｓ３は、在庫確認手段４によって行われる。
【００７８】
コンタクトレンズ選定ステップ（Ｓ１０）は、Ｓ３でコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がないと判断された場合に、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。Ｓ１０は、コンタクトレンズ選定手段５によって行われる。Ｓ５は、コンタクトレンズデータ１３を参照してユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。具体的には、Ｓ１０は、まずコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等がコンタクトレンズ自動販売機１の在庫として存在するか否かを確認する。そして、Ｓ１０は、これらの在庫がある場合、かかるコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。なお、Ｓ１０は、Ｓ２で受信したコンタクトレンズの処方データとして予めコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの以外のコンタクトレンズであってユーザが装用可能なコンタクトレンズ又はコンタクトレンズ規格等が規定されている場合、このコンタクトレンズの在庫を確認し、これらの在庫がある場合にかかるコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定してもよい。また、ユーザデータ１４としてユーザの嗜好等が記録されている場合には、このデータに基づいてユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。さらに、入力部２３からユーザに嗜好データを入力させ、この嗜好データを加味してこのユーザが使用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。なお、Ｓ１０でユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズが選定されなかった場合、ユーザのコンタクトレンズ購入手続は中止される。
【００７９】
表示ステップ（Ｓ１１）は、Ｓ１０で選定されたユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示部２１に表示する。Ｓ１１は、表示手段６によって行われる。Ｓ１１は、Ｓ１０で選定されたユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータと共に、これらのコンタクトレンズを装用した場合に考えられるメリット及びデメリットについても併せて表示する。
【００８０】
問診ステップ（Ｓ１２）は、ユーザの眼の状況等に関する質問を表示部２１に表示させる。また、Ｓ１２は、上記質問に対するユーザの回答データを受信する。Ｓ１２は、問診手段７によって行われる。Ｓ１２で表示される質問事項は、予めデータベース１２に記録されている。
【００８１】
選択ステップ（Ｓ１３）は、Ｓ１１で表示されたユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる。Ｓ１３は、選択手段６によって行われる。Ｓ１３は、表示部２１に表示されたユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させ、このユーザの選択情報を入力部２３への入力を介して受信する。
【００８２】
問診ステップ（Ｓ４）は、ユーザの眼の状況等に関する質問を表示部２１に表示させる。Ｓ４は、Ｓ１２と同様の手順で行われる。
【００８３】
搬出判定ステップ（Ｓ５）は、Ｓ４又はＳ１２の問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判断する。Ｓ５は、搬出判定手段９によって行われる。Ｓ５でコンタクトレンズの搬出が不可と判断された場合、このコンタクトレンズの購入手続は中止される。また、Ｓ５でコンタクトレンズの搬出が不可と判断された場合、必要に応じて眼科医の受診を促すような表示を行ってもよい。
【００８４】
なお、Ｓ４、Ｓ１２及びＳ５は、必ずしも全ユーザに行われる必要はない。Ｓ４、Ｓ１２及びＳ５は、例えば２回目以降のユーザであって、前回と同様のコンタクトレンズの処方データに基づいてコンタクトレンズを購入しようとするユーザに対してのみ行われてもよい。この場合、Ｓ４又はＳ１２でユーザに対して眼の状況等を質問し、Ｓ５で前回と同様のコンタクトレンズの処方データを使用するのが好ましくないと判断した場合に、コンタクトレンズの購入手続を中止するようにしてもよい。また、Ｓ４、Ｓ１２及びＳ５が初回のユーザに対しても行われる場合、２回目以降の回答が前回の回答と異なっていた場合に、前回と同様のコンタクトレンズの処方データを使用するのは好ましくないと判断してコンタクトレンズの購入手続を中止してもよい。
【００８５】
なお、問診ステップ（Ｓ４、Ｓ１２）及び搬出判定ステップ（Ｓ５）は、例えばＳ２の後に行われてもよい。また、Ｓ１２は、例えばＳ１３の後に行われてもよい。
【００８６】
仮搬出ステップ（Ｓ６）は、コンタクトレンズを摘出し、このコンタクトレンズをユーザが目視可能な状態まで仮搬出する。Ｓ６では、まず、ユーザがデータ読込部２２への入力によってコンタクトレンズの搬出指示を行う。そして、ユーザから搬出指示されたコンタクトレンズを開口が保護カバーで覆われた状態の搬出口２４に搬出する。
【００８７】
搬出品確認ステップ（Ｓ７）は、Ｓ６で仮搬出されたコンタクトレンズの搬出の可否をユーザに確認させる。Ｓ７は、搬出品確認手段１７によって行われる。Ｓ７では、まず、上記保護カバーを開くか否かの確認画面を表示部２１に表示させる。これに対し、ユーザは、搬出口２４に搬出されているコンタクトレンズを確認し、入力部２３への入力によって上記保護カバーを開くか否かの指示データを演算処理部に送信する。演算処理部は、ユーザの指示に従って上記保護カバーを開くか否かを判断する。
【００８８】
決済ステップ（Ｓ８）は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う。Ｓ８は、決済手段１１によって行われる。Ｓ８は、ユーザのＩＣカード等に記録されたデータをデータ読込部２３から読み込み、コンタクトレンズの購入代金に対する決済手続を行う。本実施形態において、Ｓ８は、Ｓ６で搬出口２４に搬出されたコンタクトレンズに対してＳ７で搬出指示が行われた後に実施される。なお、Ｓ８は、非現金決済と共に、現金決済手段を有していてもよい。
【００８９】
最終搬出ステップ（Ｓ９）は、Ｓ７でユーザに搬出可とされ、かつＳ８で決済手続が行われたコンタクトレンズを最終搬出する。Ｓ９は、最終搬出手段１８によって行われる。Ｓ９は、入力部２３へのユーザの入力によって上記保護カバーを開くようにとの指示を受けた場合に、この指示に従って上記保護カバーを開く。これにより、ユーザは、開口から手を入れて搬出口２４に搬出されたコンタクトレンズを入手する。なお、ユーザから上記保護カバーを開かないように指示された場合には、上記保護カバーは閉状態で保持され、搬出口２４に搬出されているコンタクトレンズは、搬出口２４からコンタクトレンズ自動販売機１内部に回収される。また、ユーザがコンタクトレンズを入手した後は、上記保護カバーは再度搬出口２４の開口を覆った状態で保持される。
【００９０】
なお、ユーザのコンタクトレンズ購入データ等については、ユーザ識別データと関連付けてユーザデータ１４として記録されてもよい。
【００９１】
＜利点＞
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合、このコンタクトレンズをユーザに販売することができる。さらに、当該コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズをユーザに表示することができる。それゆえ、当該コンタクトレンズ自動販売機１によると、ユーザにとって最適なコンタクトレンズがない場合でも、このユーザは表示された上記次善のコンタクトレンズデータを基に装用可能なコンタクトレンズを確認することができる。
【００９２】
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段を有しているので、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズを迅速にユーザに販売することができる。
【００９３】
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズデータ１３に基づいてユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定し、迅速にこのユーザに表示することができる。
【００９４】
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズデータ１３として、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含むので、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを容易かつ的確に選定することができる。
【００９５】
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、表示手段６によって表示されたユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる手段を有しているので、ユーザの使用目的、嗜好等を加味した好ましいコンタクトレンズを提供することができる。
【００９６】
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、搬出手段１０が、選択手段８によって選択されたコンタクトレンズを搬出することができるので、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを販売することができる。
【００９７】
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズ搬出手段１０が、仮搬出手段１６と搬出品確認手段１７と最終搬出手段１８とを有しているので、誤販売を防止することができる。特に、当該コンタクトレンズ自動販売機１で販売されるコンタクトレンズの価格は比較的高額となる場合が考えられるため、コンタクトレンズの誤購入はユーザにとって多大な損失となる。この点、当該コンタクトレンズ自動販売機１は、ユーザが目視可能な状態までコンタクトレンズを仮搬出することで、ユーザに現物を確認させることができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機１は、ユーザが購入品を間違えて選択した場合のみならず、コンタクトレンズ自動販売機１に表示品と異なる商品が入れられていた場合の誤購入についても防止することができる。
【００９８】
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズの処方データ及びユーザ識別データを関連付けて登録する手段を有しているので、ユーザの処方履歴等を管理することができる。当該コンタクトレンズ自動販売機１は、ユーザの処方履歴等をこのユーザの２回目以降の使用時に利用することで、このユーザに適したコンタクトレンズをより的確に選定することができる。
【００９９】
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、問診手段７と、問診手段７による問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判断する搬出判定手段９とを有しているので、ユーザに適したコンタクトレンズを販売することができ、特にコンタクトレンズの処方データに基づいてコンタクトレンズを再購入する際にユーザにとって適切なコンタクトレンズを販売することができる。
【０１００】
当該コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段を有しているので、ユーザのコンタクトレンズ購入手続の円滑化を図ることができる。また、コンタクトレンズの購入代金は比較的高額となることが多いため、釣り銭の補充に手間がかかるおそれがあり、またコンタクトレンズ自動販売機１に現金をプールしておくこと自体危険である。それゆえ、当該コンタクトレンズ自動販売機１は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段と有することで、かかるリスクを回避することができる。
【０１０１】
［第二実施形態］
＜コンタクトレンズ自動販売機システム＞
図４のコンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２と、ネットワーク３３と、管理サーバ３４とを有している。コンタクトレンズ自動販売機システム３１では、実際にはコンタクトレンズ自動販売機３２は複数存在している。ただし、図４では、煩雑さ回避のため、１つのみ図示する。
【０１０２】
コンタクトレンズ自動販売機システム３１の使用に当たっては、例えば、まずユーザの氏名、生年月日、住所、既往歴、口座番号等がユーザＩＤと関連付けて記録されたＩＣカードがユーザ毎に発行される。また、眼科医等がこのユーザに対しコンタクトレンズの処方を行った場合には、このコンタクトレンズの処方データもユーザＩＤと関連付けて記録される。このＩＣカードは、登録手段４５によるユーザ登録を経て発行されてもよく、予め発行されていてもよい。なお、コンタクトレンズ自動販売機システム３１の使用に当たっては、必ずしもユーザの氏名、生年月日、住所、既往歴、口座番号等が記録されたＩＣカードが用いられる必要はない。コンタクトレンズ自動販売機システム３１では、上記ＩＣカードの他、例えば磁気カードを使用することも可能である。また、コンタクトレンズ自動販売機システム３１では、直接氏名、電話番号、生年月日、暗証番号等を入力することで個人を特定してもよい。
【０１０３】
（コンタクトレンズ自動販売機３２）
コンタクトレンズ自動販売機３２は、通信手段３５と、表示手段３６と、問診手段３７と、選択手段３８と、印字手段３９と、搬出手段４０と、予約品取置手段４１と、決済手段１１と、データベース４２とを有している。決済手段１１については、図１のコンタクトレンズ自動販売機１と同様のため、同一番号を付して説明を省略する。データベース４２は、コンタクトレンズ自動販売機３２が在庫を有するコンタクトレンズであって、ユーザから予約品として取置指示されたコンタクトレンズのデータが記録される取置品データ４３を有している。取置品データ４３としては、取置指示を行ったユーザのユーザ識別データ及び取置指示されたコンタクトレンズの識別データが関連付けて記録されている。また、コンタクトレンズ自動販売機３２は、図２のコンタクトレンズ自動販売機１と同様、表示部２１と、データ読込部２２と、入力部２３と、搬出口２４と、排紙部２５とを有している。
【０１０４】
通信手段３５は、送信手段及び受信手段を有している。通信手段３５は、コンタクトレンズ自動販売機３２と管理サーバ３４等の外部装置との間におけるネットワーク通信を制御する。また、通信手段３５は、データ読込部２２によって又は入力部２３への入力を介してコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ、取置指示データ等をユーザから受信する。通信手段３５は、ユーザから受信したコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ、取置指示データ等を管理サーバ３４に送信する。通信手段３５は、問診手段３７による問診に対するユーザの回答データを管理サーバ３４に送信する。通信手段３５は、管理サーバ３４から送信されるコンタクトレンズの在庫データ、コンタクトレンズ自動販売機の位置データ、搬出判定データ等を受信する。
【０１０５】
表示手段３６は、例えば表示部２１によって実現される。表示手段３６は、通信手段３５によって管理サーバ３４から受信したコンタクトレンズのデータを表示する。具体的には、表示手段３６は、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合にはこのコンタクトレンズのデータを表示する。また、表示手段３６は、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合には、コンタクトレンズ自動販売機３２が在庫を有し、かつユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示する。また、表示手段３６は、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合には、コンタクトレンズ自動販売機３２の近隣に存在する他のコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズ自動販売機の位置データを表示する。さらに、表示手段３６は、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合には、コンタクトレンズ自動販売機３２の近隣に存在する他のコンタクトレンズ自動販売機が在庫を有し、かつユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズ自動販売機の位置データを表示する。また、表示手段３６は、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示する場合、これらのコンタクトレンズのデータと共に、これらのコンタクトレンズを装用した場合に考えられるメリット及びデメリットについても併せて表示する。なお、表示手段３６は、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合でも、上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズであってこのコンタクトレンズ自動販売機３２の近隣に存在する他のコンタクトレンズ自動販売機が在庫を有するコンタクトレンズのデータやユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズのデータを表示してもよい。
【０１０６】
問診手段３７は、例えば演算処理部、表示部２１及び入力部２３によって実現される。問診手段３７は、ユーザの眼の状況等に関する質問を表示部２１に表示させる。問診手段３７は、表示部２１に表示された質問に対するユーザの回答を入力部２３への入力を介して受信する。また、問診手段３７は、通信手段３５によってユーザから受信した回答データを通信手段３５によって管理サーバ３４に送信させる。なお、問診手段３７によって表示部２１に表示される質問事項は、予めデータベース４２に記録されていてもよく、また管理サーバ３４から受信してもよい。
【０１０７】
選択手段３８は、例えば演算処理部及び入力部２３によって実現される。選択手段３８は、表示手段３６によって表示されるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる。具体的には、選択手段３８は、表示部２１に表示されたコンタクトレンズのデータから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させ、このユーザの選択結果を入力部２３への入力を介して受信する。
【０１０８】
印字手段３９は、例えば演算処理部及び排紙部２５によって実現される。印字手段３９は、表示手段３６によって表示されたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズを保有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データをユーザの指示に従って印字する。このユーザの指示は、入力部２３への入力によって行われる。なお、印字手段３９は、選択手段３８によって選択されたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データを印字するようにしてもよい。また、印字手段３９は、後述する搬出判定手段４９によって搬出可とされたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データを印字してもよく、予約品取置手段４１によって取置きされたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズ自動販売機の位置データを印字してもよい。また、印字手段３９による位置データの印字は、地図情報のリンク先を示したＵＲＬを印字することで行われてもよく、ＱＲコード（登録商標）などの二次元コードを印字することで行われてもよい。
【０１０９】
搬出手段４０は、例えば演算処理部、入力部２３及び搬出口２４によって実現される。搬出手段４０は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合、このコンタクトレンズを搬出する。また、搬出手段４０は、表示手段３６で表示され、選択手段３８によって選定されたコンタクトレンズであって、コンタクトレンズ自動販売機３２が在庫を有するコンタクトレンズを搬出する。搬出手段４０は、入力部２３を介してユーザからの搬出指示データを受信し、この指示データに従ってコンタクトレンズを搬出する。なお、搬出手段４０は、搬出判定手段４９によって搬出不可と判断されたコンタクトレンズは搬出しない。搬出手段４０は、仮搬出手段１６と、搬出品確認手段１７と、最終搬出手段１８とを有している。仮搬出手段１６、搬出品確認手段１７及び最終搬出手段１８については、図１のコンタクトレンズ自動販売機１と同様のため説明を省略する。
【０１１０】
予約品取置手段４１は、例えば演算処理部、表示部２１及び入力部２３によって実現される。予約品取置手段４１は、選択手段３８によって選択されたコンタクトレンズを予約品として取置きする。具体的には、予約品取置手段４１は、選択手段３８によってコンタクトレンズ自動販売機３２が在庫を有するコンタクトレンズ以外のコンタクトレンズが選択された場合に、このコンタクトレンズを予約するか否かの質問データを表示部２１に表示させる。これに対して、ユーザは、この質問に対する回答データを入力部２３への入力を介して送信する。予約品取置手段４１は、ユーザから予約の回答を受けた場合、この回答データを通信手段３５によって管理サーバ３４に送信する。管理サーバ３４は、この回答データを受信する。そして、管理サーバ３４は、ユーザが指定するコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機に対して、ユーザによって指示されたコンタクトレンズの在庫をこのユーザの予約品として取置きするよう指示データを送信する。この指示データを受信したコンタクトレンズ自動販売機は、指示されたコンタクトレンズの在庫をこのユーザの予約品として確保すると共に、指示されたコンタクトレンズのデータ及びこのユーザのユーザ識別データを関連付けて取置品データに記録する。ユーザは、取置品を保管するコンタクトレンズ自動販売機に赴き、ユーザ識別データや予約番号等を入力して取置品を受け取る。
【０１１１】
（ネットワーク）
ネットワーク３３は、典型的にはインターネットである。ネットワーク３３は、コンタクトレンズ自動販売機３２と管理サーバ３４とを接続可能に構成されている。
【０１１２】
（管理サーバ）
管理サーバ３４は、通信手段４４と、登録手段４５と、在庫確認手段４６と、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７と、コンタクトレンズ選定手段４８と、搬出判定手段４９と、データベース５０とを有している。管理サーバ３４は、一つのコンピュータから構成されてもよく、複数のコンピュータから構成されてもよい。また、管理サーバ３４は、所定の入力装置等を備えていてもよい。データベース５０は、複数のコンタクトレンズの規格に関するデータが記録されたコンタクトレンズデータ５１と、ユーザの登録情報等が記録されたユーザデータ５２と、複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこれらのコンタクトレンズ自動販売機が在庫として保有するコンタクトレンズの在庫データが関連付けて記録された位置・在庫データ５３とを有している。コンタクトレンズデータ５１としては、管理サーバ３４とネットワーク通信可能な複数のコンタクトレンズ自動販売機が在庫を有する複数のコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）、使用期間（１ｄａｙ、１ｗｅｅｋ、２ｗｅｅｋ、１ｍｏｎｔｈ等）、カテゴリー（ソフトレンズ、ハードレンズ、バイフォーカルレンズ等）、製造メーカー等のデータが記録されている。ユーザデータ５２としては、ユーザ識別データ（例えば各ユーザを一意に識別するためのユーザＩＤ、このユーザＩＤに対応するユーザの氏名、生年月日、住所、既往歴、口座番号等）やこのユーザに関するコンタクトレンズの処方データ及びこのユーザが利用したコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データ等が関連付けて記録されている。上記複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データとしては、コンタクトレンズ自動販売機を一意に識別するためのコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データ（例えばコンタクトレンズ自動販売機ＩＤ）及びコンタクトレンズ自動販売機の所在地を示す位置データが関連付けて記録されている。また、上記コンタクトレンズの在庫データとしては、複数のコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データ及びこれらのコンタクトレンズ自動販売機が保有するコンタクトレンズの在庫データが関連付けて記録されている。
【０１１３】
通信手段４４は、送信手段及び受信手段を有している。通信手段４４は、管理サーバ３４とコンタクトレンズ自動販売機３２等の外部装置との間におけるネットワーク通信を制御する。通信手段４４は、コンタクトレンズ自動販売機３２から送信されるコンタクトレンズの処方データ、コンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データ、ユーザ識別データ、回答データ、取置指示データ等を受信する。通信手段４４は、在庫確認手段４６によって在庫確認されたコンタクトレンズの在庫データやコンタクトレンズ選定手段４８によって選定されたコンタクトレンズの在庫データ、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機の位置データ等をコンタクトレンズ自動販売機３２に送信する。また、通信手段４４は、搬出判定データをコンタクトレンズ自動販売機３２に送信する。
【０１１４】
登録手段４５は、例えば演算処理部によって実現される。登録手段４５は、コンタクトレンズ自動販売機３２から送信されるコンタクトレンズの処方データ、コンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データ及びユーザ識別データを通信手段４４によって受信したうえで、これらのデータを関連付けてユーザデータ５２に記録する。
【０１１５】
在庫確認手段４６は、例えば演算処理部によって実現される。在庫確認手段４６は、まず通信手段４４によって受信したコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズがこのコンタクトレンズの処方データと関連付けて個体識別データを送信されたコンタクトレンズ自動販売機３２の在庫として存在しているか否かを確認する。また、在庫確認手段４６は、複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データから個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機３２以外のコンタクトレンズ自動販売機が保有するコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを確認する。具体的には、在庫確認手段４６は、コンタクトレンズ自動販売機３２に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がなかった場合、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機に上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫があるかどうかを確認する。在庫確認手段４６は、位置・在庫データ５３を照会することでコンタクトレンズの在庫の有無を確認する。
【０１１６】
コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７は、例えば演算処理部によって実現される。コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７は、通信手段４４によって受信したコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データ及び位置・在庫データ５３に記録されている複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データからコンタクトレンズ自動販売機３２の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する。具体的には、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７は、まず、通信手段４４によってコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データを受信すると、位置・在庫データ５３を照会してコンタクトレンズ自動販売機３２の位置データを確認する。そして、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７は、コンタクトレンズ自動販売機３２の位置データから、コンタクトレンズ自動販売機３２の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する。コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７は、コンタクトレンズ自動販売機３２から一定の距離内に存在するコンタクトレンズ自動販売機をコンタクトレンズ自動販売機３２の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機として選定する。
【０１１７】
また、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７は、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定してもよい。ユーザ識別データを加味する方法としては、例えば、予めユーザ識別データとしてユーザの住所等を記録しておき、この住所から一定の距離内に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法、予めユーザ識別データとしてユーザの通勤経路や登校経路等を記録しておき、これらの経路に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法、通信手段４４によってコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データと共にユーザの位置情報を示すユーザ識別データを受信し、このユーザ識別データからコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法等が挙げられる。
【０１１８】
コンタクトレンズ選定手段４８は、例えば演算処理部によって実現される。コンタクトレンズ選定手段４８は、コンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データを受信した際に、コンタクトレンズ自動販売機３２におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズをコンタクトレンズデータ５１に基づいて選定する。具体的には、コンタクトレンズ選定手段４８は、通信手段４４によって個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、コンタクトレンズ自動販売機３２におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。また、コンタクトレンズ選定手段４８は、通信手段４４によって個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機に保有されるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。コンタクトレンズ選定手段４８は、コンタクトレンズデータ５１及び位置・在庫データ５３を照会してユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。具体的には、コンタクトレンズ選定手段４８は、まず、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等がコンタクトレンズ自動販売機３２の在庫として存在するか否かを確認する。そして、コンタクトレンズ選定手段４８は、これらの在庫がある場合、かかるコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。
【０１１９】
また、コンタクトレンズ選定手段４８は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等がコンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機の在庫として存在するか否かを確認する。そして、コンタクトレンズ選定手段４８は、これらの在庫がある場合、かかるコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。
【０１２０】
なお、コンタクトレンズ選定手段４８によって行われるコンタクトレンズの選定は、上記方法に限られるものではない。例えば、コンタクトレンズ選定手段４８は、コンタクトレンズの処方データとして予めコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズ以外のコンタクトレンズであってユーザが装用可能なコンタクトレンズ或いはコンタクトレンズ規格が規定されている場合には、このコンタクトレンズの在庫の有無を確認して在庫があるものをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定してもよい。また、ユーザデータ５２としてユーザの嗜好等が記録されている場合には、このデータに基づいてユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。さらに、入力部２３からユーザに嗜好データを入力させ、この嗜好データを加味してこのユーザが使用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。
【０１２１】
搬出判定手段４９は、例えば演算処理部によって実現される。搬出判定手段４９は、問診手段３７による問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判定する。搬出判定手段４９は、通信手段４４によって受信した回答データが所定の条件を満たしているか否かにより搬出の判定を行い、この搬出判定データをコンタクトレンズ自動販売機３２に送信する。搬出判定手段４９による判定結果は、表示部２１に表示される。搬出判定手段４９によってコンタクトレンズの搬出が不可と判断された場合、このコンタクトレンズの購入手続は中止される。また、搬出判定手段４９によってコンタクトレンズの搬出が不可と判断された場合、必要に応じて眼科医の受診を促すような表示を行ってもよい。
【０１２２】
＜コンタクトレンズ自動販売機システムの動作手順＞
図５を参照して、コンタクトレンズ自動販売機システム３１の動作手順を説明する。
【０１２３】
ユーザ登録データ送信ステップ（Ｓ２１）は、コンタクトレンズ自動販売機システム３１をユーザが初めて使用する際に、コンタクトレンズ自動販売機３２がこのユーザのユーザ登録データを受信し、このユーザ登録データを管理サーバ３４に送信する。Ｓ２１は、通信手段３５によって行われる。Ｓ２１は、データ読込部２２によって読み込まれたユーザ登録データを通信手段３５が送信してもよく、また、入力部２３から入力されたユーザ登録データを通信手段３５が送信してもよい。なお、ユーザ登録データはユーザ識別データと同一の内容であってもよく、ユーザ識別データに所定の情報を付加したものであってもよい。
【０１２４】
ユーザ登録データ受信ステップ（Ｓ２２）は、コンタクトレンズ自動販売機３２から送信されたユーザ登録データを受信する。Ｓ２２は、通信手段４４によって行われる。
【０１２５】
ユーザ登録ステップ（Ｓ２３）は、Ｓ２２で受信したユーザ登録データを登録する。Ｓ２３は、登録手段４５によって行われる。Ｓ２３は、登録手段４５がユーザ登録データをユーザデータ５２として記録することで行われる。
【０１２６】
なお、ユーザデータ５２としてユーザ登録データを記録する方法としては、必ずしもＳ２１〜Ｓ２３による必要はない。ユーザデータ５２としてユーザ登録データを記録する方法としては、例えばコンタクトレンズ自動販売機システム３１の利用に先駆けてユーザのＩＣカードを作成し、このＩＣカード作成時にユーザ登録データをユーザデータ５２として記録しておいてもよい。
【０１２７】
処方データ送信ステップ（Ｓ２４）は、コンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ及びコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データを関連付けて管理サーバ３４に送信する。Ｓ２４は、通信手段３５によって行われる。
【０１２８】
処方データ受信ステップ（Ｓ２５）は、Ｓ２４で関連付けて送信されたコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ及びコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データを関連付けて受信する。Ｓ２５は、通信手段４４によって行われる。
【０１２９】
登録ステップ（Ｓ２６）は、Ｓ２５で受信したコンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データを予めユーザデータ５２に記録されているこのユーザのユーザ識別データと関連付けてユーザデータ５２として記録する。Ｓ２６は、登録手段４５によって行われる。
【０１３０】
在庫確認ステップ（Ｓ２７）は、Ｓ２５で受信したコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズがこのコンタクトレンズの処方データと関連付けて送信されたコンタクトレンズ自動販売機３２の在庫として存在しているか否かを位置・在庫データ５３を照会することで確認する。Ｓ２７は、在庫確認手段４６によって行われる。
【０１３１】
在庫データ送信ステップ（Ｓ２８）は、Ｓ２７で在庫ありと判断された場合にこの在庫データをコンタクトレンズ自動販売機３２に送信する。Ｓ２８は、通信手段４４によって行われる。なお、Ｓ２８では、Ｓ２７で在庫なしと判断された場合には、この在庫データ（在庫が０であるというデータ）をユーザ端末６５に送信してもよい。
【０１３２】
コンタクトレンズ自動販売機選定ステップ（Ｓ２９）は、Ｓ２７で在庫なしと判断された場合に、Ｓ２５で受信したコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データ及び位置・在庫データ５３に記録されている複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データからコンタクトレンズ自動販売機３２の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する。Ｓ２９はコンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって行われる。Ｓ２９では、Ｓ２５でコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データを受信すると、位置・在庫データを照会してコンタクトレンズ自動販売機３２の位置データを確認する。そして、Ｓ２９では、コンタクトレンズ自動販売機３２の位置データから、コンタクトレンズ自動販売機３２の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する。Ｓ２９では、コンタクトレンズ自動販売機３２から一定の距離内に存在するコンタクトレンズ自動販売機をコンタクトレンズ自動販売機３２の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機として選定する。
【０１３３】
また、Ｓ２９では、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定してもよい。ユーザ識別データを加味する方法としては、例えば、予めユーザ識別データとしてユーザの住所等を記録しておき、この住所から一定の距離内に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法、予めユーザ識別データとしてユーザの通勤経路や登校経路等を記録しておき、これらの経路に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法、Ｓ２５でコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データと共にユーザの位置情報を示すユーザ識別データを受信し、このユーザ識別データからコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法等が挙げられる。
【０１３４】
在庫確認ステップ（Ｓ３０）は、Ｓ２９で選定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫の有無を位置・在庫データ５３を照会することで確認する。Ｓ３０は、在庫確認手段４６によって行われる。
【０１３５】
在庫データ送信ステップ（Ｓ３１）は、Ｓ３０で在庫ありと判断された場合に、この在庫データ及びこの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データをコンタクトレンズ自動販売機３２に送信する。Ｓ３１は、通信手段４４によって行われる。なお、Ｓ３１では、Ｓ３０で在庫なしと判断された場合には、この在庫データ（在庫が０であるというデータ）をコンタクトレンズ自動販売機３２に送信してもよい。
【０１３６】
コンタクトレンズ選定ステップ（Ｓ３２）は、Ｓ３０で在庫なしと判断された場合に、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。Ｓ３２は、コンタクトレンズ選定手段４８によって行われる。Ｓ３２は、コンタクトレンズデータ５１及び位置・在庫データ５３を照会してユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。具体的には、Ｓ３２は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等であって、コンタクトレンズ自動販売機３２が在庫を有するコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。また、Ｓ３２は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等であって、Ｓ２９で選定されたコンタクトレンズ自動販売機が在庫を有するコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。なお、Ｓ３２は、Ｓ２５で受信したコンタクトレンズの処方データとして予めコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズ以外のコンタクトレンズであってユーザが装用可能なコンタクトレンズ又はコンタクトレンズ規格が規定されている場合、このコンタクトレンズの在庫の有無を確認し、在庫があるものを上記次善のコンタクトレンズとして選定してもよい。また、ユーザデータ５２としてユーザの嗜好等が登録されている場合には、このデータに基づいてユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。さらに、入力部２３からユーザに嗜好データを入力させ、この嗜好データを通信手段４４によって受信したうえ、この嗜好データを加味してこのユーザが使用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。
【０１３７】
なお、Ｓ３２では、必ずしもコンタクトレンズ自動販売機３２におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズと、Ｓ２９で選定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとを共に選定する必要はない。例えば、Ｓ３２では、コンタクトレンズ自動販売機３２にユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの在庫がなかった場合にのみ、Ｓ２９で選定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。また、コンタクトレンズ自動販売機３２におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの選定はＳ２９の前に行われてもよい。
【０１３８】
在庫データ送信ステップ（Ｓ３３）は、Ｓ３２で選定されたコンタクトレンズの在庫データをコンタクトレンズ自動販売機３２に送信する。また、Ｓ３３は、Ｓ２９で選定されたコンタクトレンズ自動販売機の在庫データを送信する場合、このコンタクトレンズ自動販売機の位置データも併せて送信する。なお、Ｓ３３では、Ｓ３２で在庫がないためコンタクトレンズが選定されなかった場合、この在庫データ（在庫が０というデータ）をコンタクトレンズ自動販売機３２に送信する。Ｓ３３は、通信手段４４によって行われる。
【０１３９】
在庫データ受信ステップ（Ｓ３４）は、Ｓ２８で送信された在庫データ、Ｓ３１で送信された在庫データ及びコンタクトレンズ自動販売機の位置データ、若しくはＳ３３で送信された在庫データ及びコンタクトレンズの位置データを受信する。Ｓ３４は通信手段３５によって行われる。
【０１４０】
表示ステップ（Ｓ３５）は、Ｓ３４で受信したコンタクトレンズの在庫データを表示する。また、Ｓ３５は、Ｓ３４でコンタクトレンズ自動販売機の位置データを受信している場合、このコンタクトレンズ自動販売機の位置データも併せて表示する。Ｓ３５は、表示手段３６によって行われる。Ｓ３５は、Ｓ３２で選定されたコンタクトレンズの在庫データを表示する場合には、これらのコンタクトレンズの在庫データと共に、これらのコンタクトレンズを装用した場合に考えられるメリット及びデメリットについても併せて表示する。
【０１４１】
問診ステップ（Ｓ３６）は、ユーザの眼の状況等に関する質問事項を表示部２１に表示する。また、Ｓ３６は、上記質問に対するユーザの回答データを受信する。Ｓ３６は、問診手段３７によって行われる。さらに、Ｓ３６では、上記ユーザの回答データを管理サーバ３４に送信する。Ｓ３６で表示部２１に表示される質問事項は、予めデータベース４２に記録されていてもよく、また管理サーバ３４から受信してもよい。
【０１４２】
選択ステップ（Ｓ３７）は、Ｓ３５で表示されたコンタクトレンズのデータから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる。Ｓ３７は、選択手段３８によって行われる。具体的には、Ｓ３７は、表示部２１に表示されたコンタクトレンズの在庫データに対するユーザの選択データを入力部２３への入力を介して受信する。さらに、Ｓ３７では、上記ユーザの選択データを管理サーバ３４に送信する。
【０１４３】
搬出判定ステップ（Ｓ３８）は、Ｓ３６による問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判定する。Ｓ３８では、まず、Ｓ３６で送信された回答データを通信手段４４を介して受信する。Ｓ３８は、この回答データが所定の条件を満たしているか否かにより搬出の判定を行う。Ｓ３８は、搬出判定手段４９によって行われる。なお、Ｓ３８では、Ｓ３６で送信された回答データとＳ３７で送信された選択データとを突き合わせてコンタクトレンズの搬出の可否を判定してもよい。
【０１４４】
搬出判定データ送信ステップ（Ｓ３９）は、Ｓ３８で判定された搬出判定データをコンタクトレンズ自動販売機３２に送信する。Ｓ３９は、通信手段３４によって行われる。
【０１４５】
搬出判定データ受信ステップ（Ｓ４０）は、Ｓ３９で送信された搬出判定データを受信する。Ｓ４０は、通信手段３５によって行われる。なお、Ｓ４０で受信した搬出判定データは、表示部２１に表示される。また、Ｓ４０で受信した搬出判定データが搬出不可とするものである場合、このコンタクトレンズの購入手続は中止される。なお、Ｓ４０で受信した搬出判定データが搬出不可とするものである場合、必要に応じて眼科医の受診を促すような表示を行ってもよい。
【０１４６】
なお、Ｓ３６及びＳ３８〜Ｓ４０は、必ずしも全ユーザに対して行われる必要はない。Ｓ３６及びＳ３８〜Ｓ４０は、例えば２回目以降のユーザであって、前回と同様のコンタクトレンズの処方データに基づいてコンタクトレンズを購入しようとするユーザに対してのみ行われてもよい。この場合、Ｓ３６でユーザに対して眼の状況等を質問し、Ｓ３８で前回と同様のコンタクトレンズの処方データを使用するのが好ましくないと判断した場合に、搬出不可と判定してもよい。また、Ｓ３６及びＳ３８〜Ｓ４０が初回のユーザに対しても行われる場合、２回目以降の回答が前回の回答と異なっていた場合に、前回と同様のコンタクトレンズの処方データを使用するのは好ましくないとして搬出不可との判定をしてもよい。
【０１４７】
なお、Ｓ３６は、必ずしもＳ３５の後に行われる必要はなく、例えばＳ３７の後に行われてもよい。
【０１４８】
印字ステップ（Ｓ４１）は、Ｓ３５によって表示されたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データをユーザの指示に従って印字する。Ｓ４１は、印字手段３９によって行われる。Ｓ４１におけるユーザの指示は、入力部２３への入力によって行われる。なお、Ｓ４１は、必ずしもＳ４０の後に行われる必要はなく、Ｓ３５の後、Ｓ３７の後又はＳ４６の後に行われてもよい。Ｓ４１は、Ｓ３７で選択されたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データを印字するようにしてもよく、Ｓ３８で搬出可と判定されたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データを印字してもよい。さらに、Ｓ４１は、Ｓ４６の後に行われてもよく、この場合Ｓ４６で予約されたコンタクトレンズのデータ及びこのコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データを印字してもよい。
【０１４９】
仮搬出ステップ（Ｓ４２）は、Ｓ３７でコンタクトレンズ自動販売機３２が在庫を有するコンタクトレンズが選択された場合に行われる。Ｓ４２は、仮搬出手段１６によって行われる。Ｓ４２は、Ｓ６と同様の方法で行われる。
【０１５０】
搬出品確認ステップ（Ｓ４３）は、Ｓ４２で仮搬出されたコンタクトレンズの搬出の可否をユーザに確認する。Ｓ４３は、搬出品確認手段１７によって行われる。Ｓ４３は、Ｓ７と同様の方法で行われる。
【０１５１】
決済ステップ（Ｓ４４）は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う。Ｓ４４は、決済手段１１によって行われる。Ｓ４４は、Ｓ８と同様の方法で行われる。
【０１５２】
最終搬出ステップ（Ｓ４５）は、Ｓ４３でユーザに搬出可とされ、かつＳ４４で決済手続が行われたコンタクトレンズを最終搬出する。Ｓ４５は、最終搬出手段１８によって行われる。Ｓ４５は、Ｓ９と同様の方法で行われる。
【０１５３】
予約品取置ステップ（Ｓ４６）は、Ｓ３７でコンタクトレンズ自動販売機３２が在庫を保有しないコンタクトレンズが選択された場合に、Ｓ３７で選択されたコンタクトレンズを予約品として取置きする。Ｓ４６は、予約品取置手段４１によって行われる。具体的には、Ｓ４６は、Ｓ３７によってコンタクトレンズ自動販売機３２が在庫を有するコンタクトレンズ以外のコンタクトレンズが選択された場合に、このコンタクトレンズを予約品として取置きするか否かの質問を表示部２１に表示する。Ｓ４６は、ユーザから取置きするか否かの回答データを入力部２３への入力を介して受信する。また、Ｓ４６は、ユーザから取置きする旨の回答データを受信した場合、この取置指示データを管理サーバ３４に送信する。管理サーバ３４は、この取置指示データを受信する。管理サーバ３４は、この取置指示データを受信したのち、ユーザが指定するコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機に対して、ユーザによって指示されたコンタクトレンズの在庫をこのユーザの予約品として取置きするよう指示データを送信する。この指示データを受信したコンタクトレンズ自動販売機は、指示されたコンタクトレンズの在庫をこのユーザの予約品として確保すると共に、指示されたコンタクトレンズのデータ及びこのユーザのユーザ識別データを関連付けて取置品データとして記録する。ユーザは、取置品を保管するコンタクトレンズ自動販売機に赴き、ユーザ識別データや予約番号等を入力して取置品を受け取る。
【０１５４】
なお、ユーザのコンタクトレンズ購入データ等については、ユーザ識別データと関連付けてユーザデータ５２として記録されてもよい。
【０１５５】
＜利点＞
当該コンタクトレンズ自動販売機３２は、コンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機３２の個体識別データを関連付けてネットワーク送信することができるので、当該コンタクトレンズ自動販売機３２とネットワーク通信可能な外部装置にこれらのデータを送信することができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機３２は、かかる外部装置を用いてユーザが装用可能なコンタクトレンズの在庫を確認することができる。
【０１５６】
当該管理サーバ３４は、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、コンタクトレンズ自動販売機３２におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの在庫をコンタクトレンズ自動販売機３２に通知してユーザの用に供することができる。
【０１５７】
当該管理サーバ３４は、個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機３２におけるコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する手段と、個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合に、この在庫データを個体識別データを受信したコンタクトレンズ自動販売機３２に送信する手段とを有しているので、複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫を効率的に管理することができる。
【０１５８】
当該管理サーバ３４は、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７と在庫確認手段４６とを有し、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認することができるので、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズが存在しない場合でも、このコンタクトレンズの在庫を近隣のコンタクトレンズ自動販売機が有しているか否かを確認し、コンタクトレンズ自動販売機３２に通知することができる。それゆえ、当該管理サーバ３４は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫の有無を複数のコンタクトレンズ自動販売機から確認し、ユーザの用に供することができる。
【０１５９】
当該管理サーバ３４は、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７が、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定することができるので、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機を好適に選定することができる。
【０１６０】
当該管理サーバ３４は、コンタクトレンズ選定手段４８が、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定することができるので、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機が保有するユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズをコンタクトレンズ自動販売機３２に通知することで、ユーザの選択の幅を広げることができる。
【０１６１】
当該管理サーバ３４は、コンタクトレンズデータ５１として、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含んでいるので、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを容易かつ的確に選定することができる。
【０１６２】
当該管理サーバ３４は、登録手段４５が、通信手段４４により関連付けて受信されたコンタクトレンズの処方データ、自動販売機の個体識別データ及びユーザ識別データを関連付けて登録することができるので、ユーザの処方履歴等を好適に管理することができる。
【０１６３】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合には、このコンタクトレンズをユーザに販売することができる。また、当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、コンタクトレンズ自動販売機３２が有し、かつユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを販売することができる。当該コンタクトレンズ自動販売機３１は、これらのコンタクトレンズの在庫管理や選定を管理サーバにより集約的に行うことができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、ユーザに販売可能なコンタクトレンズに一定の選択の幅を持たせることで、コンタクトレンズを必要とするユーザの要求に適切に対応することができる。
【０１６４】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、管理サーバ３４がコンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認し、コンタクトレンズ自動販売機３２が、このコンタクトレンズのデータを表示することができるので、コンタクトレンズ自動販売機３２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機におけるコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を通知することができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、特定のコンタクトレンズを欲するユーザの要求に的確に対応することができる。
【０１６５】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７が、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定することができるので、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機を好適に選定することができる。
【０１６６】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２が印字手段３９を有しているので、ユーザに適したコンタクトレンズ及びこのコンタクトレンズの在庫が存在するコンタクトレンズ自動販売機の位置情報を印字してユーザに提供することができる。これにより、ユーザは、この情報を持参して目的のコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機を容易に訪れることができる。
【０１６７】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ選定手段４８が、コンタクトレンズ自動販売機選定手段４７によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機に保有され、かつユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定することができるので、ユーザのコンタクトレンズ選択の幅をさらに広げ、コンタクトレンズを必要とするユーザの要求にさらに適切に対応することができる。
【０１６８】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、搬出手段４０が、仮搬出手段１６と、搬出品確認手段１７と、最終搬出手段１８とを有しているので、誤販売を防止することができる。特に、当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２で販売されるコンタクトレンズの価格が比較的高額となる場合が考えられるため、コンタクトレンズの誤購入はユーザにとって多大な損失となる。この点、当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２がユーザが目視可能な状態までコンタクトレンズを仮搬出することで、ユーザに現物を確認させることができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、ユーザが購入品を間違えて選択した場合のみならず、コンタクトレンズ自動販売機３２に表示品と異なる商品が入れられていた場合の誤購入についても防止することができる。
【０１６９】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズデータ５１としてコンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含んでいるので、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを容易かつ的確に選定することができる。
【０１７０】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２が選択手段３８を有しているので、ユーザの使用目的、嗜好等を加味した好ましいコンタクトレンズを販売することができる。
【０１７１】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２が、選択手段３８によって選択されたコンタクトレンズを予約品として取置きする手段を有しているので、在庫があるものとしてユーザに表示されたコンタクトレンズをこのユーザの予約品として確保することができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、ユーザがコンタクトレンズ自動販売機を訪れた際の他のユーザの購入に基づく在庫切れを防止することができる。
【０１７２】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、通信手段４４がコンタクトレンズの処方データ及びコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データに関連付けてユーザ識別データを受信し、登録手段４５がこのコンタクトレンズの処方データ、自動販売機の個体識別データ及びユーザ識別データを関連付けて登録することができるので、ユーザの処方履歴等を好適に管理することができる。
【０１７３】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２及び／又は管理サーバ３４が問診手段３７と、搬出判定手段４９とを有しているので、ユーザに適したコンタクトレンズを販売することができ、特にコンタクトレンズの処方データに基づいてコンタクトレンズを再購入するユーザにとって適切なコンタクトレンズを販売することができる。
【０１７４】
当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズ自動販売機３２が、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段を有しているので、ユーザのコンタクトレンズ購入手続の円滑化を促進することができる。また、コンタクトレンズの購入代金は比較的高額となることが多いため、現金決済のみによると、コンタクトレンズ自動販売機３２への釣り銭の補充に手間がかかるおそれがあり、またコンタクトレンズ自動販売機３２に現金をプールしておくこと自体危険である。それゆえ、当該コンタクトレンズ自動販売機システム３１は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段と有することで、かかるリスクを回避することができる。
【０１７５】
［第三実施形態］
＜コンタクトレンズ自動販売機システム＞
図６のコンタクトレンズ自動販売機システム６１は、コンタクトレンズ自動販売機６２と、ネットワーク６３と、管理サーバ６４と、ユーザ端末６５とを有している。コンタクトレンズ自動販売機システム６１では、実際にはコンタクトレンズ自動販売機６２及びユーザ端末６５は複数存在している。ただし、図６では、煩雑さ回避のため、各１つのみ図示する。
【０１７６】
（コンタクトレンズ自動販売機）
コンタクトレンズ自動販売機６２は、通信手段６６と、表示手段３６と、搬出手段４０とを有している。表示手段３６及び搬出手段４０については、図４のコンタクトレンズ自動販売機３２と同様のため、同一番号を付して説明を省略する。また、コンタクトレンズ自動販売機６２は、図２のコンタクトレンズ自動販売機１と同様、表示部２１と、データ読込部２２と、入力部２３と、搬出口２４と、排紙部２５とを有している。
【０１７７】
通信手段６６は、送信手段及び受信手段を有している。通信手段６６は、コンタクトレンズ自動販売機６２と管理サーバ６４、ユーザ端末６５等の外部装置との間におけるネットワーク通信を制御する。また、通信手段６６は、データ読込部２２によって又は入力部２３への入力を介してコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ、取置指示データ等をユーザから受信する。
【０１７８】
（ネットワーク）
ネットワーク６３は、典型的にはインターネットである。ネットワーク６３は、コンタクトレンズ自動販売機６２、管理サーバ６４及びユーザ端末６５を接続可能に構成されている。
【０１７９】
（管理サーバ）
管理サーバ６４は、通信手段６７と、登録手段６８と、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９と、在庫確認手段７０と、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１と、コンタクトレンズ選定手段７２と、問診手段７３と、搬出判定手段７４と、予約品取置手段７５と、配送手配手段７６と、決済手段７７と、データベース７８とを有している。管理サーバ６４は、一つのコンピュータから構成されてもよく、複数のコンピュータから構成されてもよい。また、管理サーバ６４は、所定の入力装置等を備えていてもよい。データベース７８は、複数のコンタクトレンズの規格に関するデータが記録されたコンタクトレンズデータ５１と、ユーザの登録情報等が記録されたユーザデータ５２と、複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこれらのコンタクトレンズ自動販売機が在庫として保有するコンタクトレンズの在庫データが関連付けて記録された位置・在庫データ５３と、ユーザから予約品として取置指示されたコンタクトレンズのデータが記録される取置品データ７９とを有している。取置品データ７９としては、取置指示を行ったユーザのユーザ識別データ、取置指示されたコンタクトレンズの識別データ及び取置指示されたコンタクトレンズを有するコンタクトレンズ自動販売機の識別データが関連付けて記録されている。また、取置品データ７９としては、各取置品毎に予約品番号が付与されている。コンタクトレンズデータ５１、ユーザデータ５２及び位置・在庫データ５３に含まれるデータとしては、図４のコンタクトレンズ自動販売機システム３１と同様である。
【０１８０】
通信手段６７は、送信手段及び受信手段を有している。通信手段６７は、管理サーバ６４とコンタクトレンズ自動販売機６２、ユーザ端末６５等の外部装置との間におけるネットワーク通信を制御する。通信手段６７は、コンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ、ユーザの所望するコンタクトレンズの自動販売機に関するコンタクトレンズ自動販売機特定データ、取置指示データ等をユーザ端末６５から受信する。通信手段６７は、コンタクトレンズの在庫データ、コンタクトレンズ自動販売機の位置データ等をユーザ端末６５に送信する。
【０１８１】
登録手段６８は、例えば演算処理部によって実現される。登録手段６８は、初回利用時のユーザにユーザＩＤを付与すると共に、このユーザの氏名、生年月日、住所、既往歴、口座番号等のデータを受信してユーザＩＤと関連付けて登録する。登録手段６８は、ユーザ端末６５から送信されるコンタクトレンズの処方データ及びユーザ識別データを関連付けてユーザデータ５２として記録する。また、登録手段６８は、ユーザ端末６５から送信されるコンタクトレンズ自動販売機特定データによって特定されるコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを上記コンタクトレンズの処方データ及びユーザ識別データと関連付けて記録する。
【０１８２】
コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９は、例えば演算処理部によって実現される。コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９は、ユーザ端末６５から送信されるコンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいてユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機を特定する。具体的には、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９は、まず通信手段６７によってユーザ端末６５からコンタクトレンズ自動販売機特定データを受信する。このコンタクトレンズ自動販売機特定データとしては、例えばコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データ、コンタクトレンズ自動販売機の位置データ、ユーザの位置データ等が挙げられる。コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９は、コンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを受信した場合には、この個体識別データを有するコンタクトレンズ自動販売機をユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機として特定する。また、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９は、コンタクトレンズ自動販売機の位置データ又はユーザの位置データを受信した場合には、この位置データに最も近い位置に存在するコンタクトレンズ自動販売機をユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機として特定する。なお、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９で特定されるコンタクトレンズ自動販売機は、必ずしも１個でなくてもよい。
【０１８３】
在庫確認手段７０は、例えば演算処理部によって実現される。在庫確認手段７０は、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９によって特定されるコンタクトレンズ自動販売機におけるコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を確認する。また、在庫確認手段７０は、複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データからコンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機以外のコンタクトレンズ自動販売機が保有するコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データを確認する。具体的には、在庫確認手段７０は、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９によって特定されるコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１によって選定されるコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫があるかどうかを確認する。在庫確認手段７０は、位置・在庫データ５３を照会することでコンタクトレンズの在庫の有無を確認する。
【０１８４】
コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１は、例えば演算処理部によって実現される。コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１は、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９によって特定されるコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データからこのコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する。具体的には、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１は、位置・在庫データ５３を照会してコンタクトレンズ自動販売機特定手段６９によって特定されたコンタクトレンズ自動販売機の位置データを確認する。そして、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１は、この位置データから、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９によって特定されたコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する。コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１は、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９で特定されたコンタクトレンズ自動販売機から一定の距離内に存在するコンタクトレンズ自動販売機をこのコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機として選定する。
【０１８５】
また、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１は、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定してもよい。ユーザ識別データを加味する方法としては、例えば、予めユーザ識別データとしてユーザの住所等を記録しておき、この住所等から一定の距離内に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法、予めユーザ識別データとしてユーザの通勤経路や登校経路等を記録しておき、これらの経路に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法、通信手段６７によってユーザの位置データを示すユーザ識別データを受信し、このユーザ識別データからコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法等が挙げられる。
【０１８６】
コンタクトレンズ選定手段７２は、例えば演算処理部によって実現される。コンタクトレンズ選定手段７２は、コンタクトレンズ自動販売機特定手段６９によって特定されたコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。また、コンタクトレンズ選定手段７２は、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。コンタクトレンズ選定手段７２は、コンタクトレンズデータ５１及び位置・在庫データ５３を照会してユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。具体的には、コンタクトレンズ選定手段７２は、まず、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等がコンタクトレンズ自動販売機特定手段６９によって特定されたコンタクトレンズ自動販売機の在庫として存在するか否かを確認する。そして、コンタクトレンズ選定手段７２は、これらの在庫がある場合、かかるコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。
【０１８７】
また、コンタクトレンズ選定手段７２は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等がコンタクトレンズ自動販売機選定手段７１によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機の在庫として存在するか否かを確認する。そして、コンタクトレンズ選定手段７２は、これらの在庫がある場合、かかるコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。
【０１８８】
なお、コンタクトレンズ選定手段７２によって行われるコンタクトレンズの選定は、上記方法に限られるものではない。例えば、コンタクトレンズ選定手段７２は、コンタクトレンズの処方データとして予めコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズ以外のコンタクトレンズであってユーザが装用可能なコンタクトレンズ或いはコンタクトレンズ規格が規定されている場合には、このコンタクトレンズの在庫の有無を確認し、在庫があるものをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定してもよい。また、ユーザデータ５２としてユーザの嗜好等が記録されている場合には、このデータに基づいてユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。さらに、ユーザ端末６５を介してユーザから嗜好データ等を送信させ、この嗜好データを加味してこのユーザが使用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。
【０１８９】
問診手段７３は、例えば演算処理部によって実現される。問診手段７３は、ユーザの眼の状況等に関する質問データを通信手段６７を介してユーザ端末６５に送信してユーザ端末６５に表示させる。問診手段７３は、ユーザ端末６５に表示された質問に対するユーザの回答データを通信手段６７を介して受信する。なお、問診手段７３によってユーザ端末６５に表示される質問事項としては、予めデータベース７８に記録されているものが用いられる。
【０１９０】
搬出判定手段７４は、例えば演算処理部によって実現される。搬出判定手段７４は、問診手段７３による問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判定する。搬出判定手段７４は、通信手段６７を介して受信した回答データが所定の条件を満たしているか否かにより搬出の判定を行い、この搬出判定データを通信手段６７を介してユーザ端末６５に送信する。搬出判定手段７４による判定結果は、ユーザ端末に表示される。搬出判定手段７４によってコンタクトレンズの搬出が不可と判断された場合、このコンタクトレンズの購入手続は中止される。また、搬出判定手段７４によってコンタクトレンズの搬出が不可と判断された場合、必要に応じて眼科医の受診を促すような表示をユーザ端末に行ってもよい。
【０１９１】
予約品取置手段７５は、例えば演算処理部等よって実現される。予約取置手段７５は、ユーザ端末６５から送信される取置指示データに基づいてコンタクトレンズを予約品として取置きする。具体的には、予約取置手段７５は、コンタクトレンズ及びコンタクトレンズ自動販売機を指定した取置指示データをユーザ端末６５から通信手段６７を介して受信すると、この取置指示データで指定されたコンタクトレンズの在庫データを取置品データ７９に記録する。
【０１９２】
配送手配手段７６は、例えば演算処理部によって実現される。配送手配手段７６は、選択手段８２によって選択され、ユーザから配送指示されたコンタクトレンズをユーザが指定する所定の場所まで配送するための配送手配を行う。なお、配送手配手段７６によって手配されるコンタクトレンズは、ユーザが指定するコンタクトレンズである限り、必ずしも選択手段８２によって選択されたコンタクトレンズ自動販売機の在庫である必要はない。また、位置・在庫データ５３については、配送手配手段７６によって配送手配されたコンタクトレンズを差し引いた数量に修正される。
【０１９３】
決済手段７７は、例えば演算処理部によって実現される。決済手段７７は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う。決済手段７７は、ユーザ端末６５から決済データを受信してコンタクトレンズの購入の前払い手続を行う。ユーザは、決済手段７７によって決済したうえ決済番号等を取得し、コンタクトレンズ自動販売機でこの決済番号を入力すること等によってコンタクトレンズを購入することができる。なお、本実施形態においてこの決済番号の入力は、ユーザが購入品を目視して確認したうえで行われる。
【０１９４】
（ユーザ端末）
ユーザ端末６５は、通信手段８０と、表示手段８１と、選択手段８２とを有している。また、ユーザ端末６５は、表示部と入力部と演算処理部とを有している（何れも図示せず）。ユーザ端末６５としては、一般的にはパーソナルコンピュータや携帯電話、スマートフォン等が挙げられる。
【０１９５】
通信手段８０は、送信手段及び受信手段を有している。通信手段８０は、ユーザ端末６５とコンタクトレンズ自動販売機６２、管理サーバ６４等の外部装置との間におけるネットワーク通信を制御する。通信手段８０は、コンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ及びコンタクトレンズ自動販売機特定データ等を関連付けて管理サーバ６４に送信する。通信手段８０は、在庫確認手段７０によって確認されたコンタクトレンズ及びコンタクトレンズ選定手段７２によって選定されたコンタクトレンズを予約品として取置きするための取置指示データ等を管理サーバ６４に送信する。通信手段８０は、コンタクトレンズの在庫データ、コンタクトレンズ自動販売機の位置データ等を管理サーバ６４から受信する。
【０１９６】
表示手段８１は、表示部等によって実現される。表示手段８１は、問診手段７３によって送信される質問や搬出判定手段７４による判定結果等の種々の情報を表示する。
【０１９７】
選択手段８２は、演算処理部、入力部等によって実現される。選択手段３８は、表示手段８１によって表示されるコンタクトレンズから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる。具体的には、選択手段８２は、表示部に表示されたコンタクトレンズから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させ、このユーザの選択結果を入力部への入力を介して受信する。
【０１９８】
＜コンタクトレンズ自動販売機システムの動作手順＞
図７を参照して、コンタクトレンズ自動販売機システム６１の動作手順を説明する。
【０１９９】
ユーザ登録データ送信ステップ（Ｓ６１）は、コンタクトレンズ自動販売機システム６１をユーザが初めて使用する際に、ユーザ端末６５から管理サーバ６４にユーザ登録データを送信する。Ｓ６１は、通信手段８０によって行われる。Ｓ６１で送信されるユーザ登録データはユーザ端末６５の入力部から入力される。なお、ユーザ登録データはユーザ識別データと同一の内容であってもよく、ユーザ識別データに所定の情報を付加したものであってもよい。
【０２００】
ユーザ登録データ受信ステップ（Ｓ６２）は、Ｓ６１で送信されたユーザ登録データを受信する。Ｓ６２は、通信手段６７によって行われる。
【０２０１】
ユーザ登録ステップ（Ｓ６３）は、Ｓ６２で受信したユーザ登録データを登録する。Ｓ６３は、登録手段６８によって行われる。Ｓ６３では、Ｓ６２で受信したユーザ登録データに対し、このユーザ登録データによって特定されるユーザを一意に識別するためのユーザＩＤを付与する。Ｓ６３は、このユーザ登録データとユーザＩＤとを関連付けてユーザデータ５２として登録する。
【０２０２】
処方データ送信ステップ（Ｓ６４）は、コンタクトレンズの処方データと、ユーザ識別データと、コンタクトレンズ自動販売機特定データとを関連付けて管理サーバ６４に送信する。Ｓ６４は、通信手段８０によって行われる。なお、Ｓ６４で送信されるコンタクトレンズの処方データは、ユーザ端末６５に予め読み込まれたものが送信される。また、Ｓ６４で送信されるコンタクトレンズ自動販売機特定データとしては、例えばコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データ、コンタクトレンズ自動販売機の位置データ、ユーザの位置データ等が挙げられる。
【０２０３】
処方データ受信ステップ（Ｓ６５）は、Ｓ６４で送信されたコンタクトレンズの処方データ、ユーザ識別データ及びコンタクトレンズ自動販売機特定データを関連付けて受信する。Ｓ６５は、通信手段６７によって行われる。
【０２０４】
登録ステップ（Ｓ６６）は、Ｓ６５で受信したコンタクトレンズの処方データを予めユーザデータ５２に記録されているこのユーザのユーザ識別データと関連付けてユーザデータ５２として記録する。Ｓ６６は、登録手段６８によって行われる。なお、Ｓ６６では、Ｓ６５で受信したコンタクトレンズ自動販売機特定データも関連付けて記録してもよい。
【０２０５】
コンタクトレンズ自動販売機特定ステップ（Ｓ６７）は、Ｓ６５で受信したコンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいてユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機を特定する。Ｓ６７は、コンタクトレンズ自動販売機特定手段７１によって行われる。具体的には、Ｓ６７は、コンタクトレンズ自動販売機特定データとしてコンタクトレンズ自動販売機の個体識別データを受信した場合、この個体識別データを有するコンタクトレンズ自動販売機をユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機として特定する。また、Ｓ６７は、コンタクトレンズ自動販売機特定データとしてコンタクトレンズ自動販売機の位置データ又はユーザの位置データを受信した場合には、この位置データに最も近い位置に存在するコンタクトレンズ自動販売機をユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機として特定する。
【０２０６】
在庫確認ステップ（Ｓ６８）は、Ｓ６７で特定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるＳ６５で受信したコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫の有無を位置・在庫データ５３を参照することで確認する。Ｓ６８は、在庫確認手段７０によって行われる。
【０２０７】
在庫データ送信ステップ（Ｓ６９）は、Ｓ６８で在庫ありと判断された場合にこの在庫データ及びこの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データをユーザ端末６５に送信する。Ｓ６９は、通信手段６７によって行われる。なお、Ｓ６９では、Ｓ６８で在庫なしと判断された場合には、この在庫データ（在庫が０であるというデータ）をユーザ端末６５に送信してもよい。
【０２０８】
コンタクトレンズ自動販売機選定ステップ（Ｓ７０）は、Ｓ６８で在庫なしと判断された場合に、Ｓ６７で特定されたコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及び位置・在庫データ５３に記録されている複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データからＳ６７で特定されたコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在しているコンタクトレンズ自動販売機を選定する。Ｓ７０は、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１によって行われる。Ｓ７０では、Ｓ６７で特定されたコンタクトレンズ自動販売機から一定の距離内に存在するコンタクトレンズ自動販売機をこのコンタクトレンズ自動販売機の近隣に存在するコンタクトレンズ自動販売機として選定する。
【０２０９】
また、Ｓ７０では、ユーザ識別データを加味してコンタクトレンズ自動販売機を選定してもよい。ユーザ識別データを加味する方法としては、例えば、予めユーザ識別データとしてユーザの住所等を記録しておき、この住所等から一定の距離内に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法、予めユーザ識別データとしてユーザの通勤経路や登校経路等を記録しておき、これらの経路に存在するコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法、Ｓ６５でユーザの位置情報を示すユーザ識別データを受信し、このユーザ識別データからコンタクトレンズ自動販売機を選定する方法等が挙げられる。
【０２１０】
在庫確認ステップ（Ｓ７１）は、Ｓ７０で選定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫の有無を位置・在庫データ５２を照会することで確認する。Ｓ７１は、在庫確認手段７０によって行われる。
【０２１１】
在庫データ送信ステップ（Ｓ７２）は、Ｓ７１で在庫ありと判断された場合にこの在庫データ及びこの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データをユーザ端末６５に送信する。Ｓ７２は、通信手段６７によって行われる。なお、Ｓ７２では、Ｓ７１で在庫なしと判断された場合には、この在庫データ（在庫が０であるというデータ）をユーザ端末６５に送信してもよい。
【０２１２】
コンタクトレンズ選定ステップ（Ｓ７３）は、Ｓ７１で在庫なしと判断された場合に、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。Ｓ７３は、コンタクトレンズ選定手段７２によって行われる。Ｓ７３では、コンタクトレンズデータ５１及び位置・在庫データ５３を照会してユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定する。具体的には、Ｓ７３は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等であって、Ｓ６７で特定されたコンタクトレンズ自動販売機が在庫を有するコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。また、Ｓ７３は、コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズに対し、一段階異なるコンタクトレンズ規格（度数、ベースカーブ、レンズ直径等）を有するコンタクトレンズ、使用期間の異なるコンタクトレンズ、カテゴリーの異なるコンタクトレンズ、製造メーカーの異なるコンタクトレンズ等であって、Ｓ７０で選定されたコンタクトレンズ自動販売機が在庫を有するコンタクトレンズをユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとして選定する。なお、Ｓ７３は、Ｓ６５で受信したコンタクトレンズの処方データとして予めコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズ以外のコンタクトレンズであってユーザが装用可能なコンタクトレンズ或いはコンタクトレンズ規格が規定されている場合、この規格等に基づくコンタクトレンズをユーザが装用可能なコンタクトレンズとして選定してもよい。また、ユーザデータ５２としてユーザの嗜好等が登録されている場合には、このデータに基づいてユーザが装用可能なコンタクトレンズを選定してもよい。さらに、ユーザ端末６５からユーザに嗜好データを送信させ、この嗜好データを通信手段６７によって受信したうえ、この嗜好データを加味してこのユーザが使用可能なコンタクトレンズを選定してもよい。
【０２１３】
なお、Ｓ７３では、必ずしもＳ６７で特定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズと、Ｓ７０で選定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズとを共に選定する必要はない。例えば、Ｓ７３では、Ｓ６７で特定されたコンタクトレンズ自動販売機にユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの在庫がなかった場合にのみ、Ｓ７０で選定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定してもよい。また、Ｓ６７で特定されたコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズの選定はＳ７０の前に行われてもよい。
【０２１４】
在庫データ送信ステップ（Ｓ７４）は、Ｓ７３で選定されたコンタクトレンズの在庫データ及びこの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データをユーザ端末６５に送信する。また、Ｓ７４は、Ｓ７３で在庫がないためコンタクトレンズが選定されなかった場合、この在庫データ（在庫が０というデータ）をユーザ端末６５に送信する。Ｓ７４は、通信手段６７によって行われる。
【０２１５】
在庫データ受信ステップ（Ｓ７５）は、Ｓ６９、Ｓ７２又はＳ７４で送信された在庫データ及びコンタクトレンズ自動販売機の位置データを受信する。Ｓ７５は、通信手段８０によって行われる。
【０２１６】
表示ステップ（Ｓ７６）は、Ｓ７５で受信したコンタクトレンズの在庫データ及びこのコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データを表示する。Ｓ７６は、表示手段８１によって行われる。Ｓ７６は、Ｓ７３で選定されたコンタクトレンズの在庫データを表示する場合には、これらのコンタクトレンズの在庫データと共に、これらのコンタクトレンズを装用した場合に考えられるメリット及びデメリットについても併せて表示する。
【０２１７】
問診ステップ（Ｓ７７）は、ユーザの眼の状況等に関する質問データを通信手段６７を介してユーザ端末６５に送信する。この質問データは、ユーザ端末６５の表示部に表示される。また、Ｓ７７では、ユーザ端末６５の表示部に表示される質問に対するユーザの回答データを通信手段６７を介して受信する。Ｓ７７は、問診手段７３によって行われる。なお、Ｓ７７でユーザ端末６５の表示部に表示される質問事項としては、予めデータベース７８に記録されているものが用いられる。
【０２１８】
選択ステップ（Ｓ７８）は、Ｓ７６で表示されたコンタクトレンズから特定のコンタクトレンズをユーザに選択させる。Ｓ７８は、選択手段８２により行われる。具体的には、Ｓ７８は、ユーザ端末６５の表示部に表示されたコンタクトレンズの在庫に対するユーザからの選択データを入力部への入力を介して受信する。また、この選択データは、通信手段６６を介して管理サーバ６４に送信される。
【０２１９】
選択データ受信ステップ（Ｓ７９）は、Ｓ７８で送信された選択データを受信する。Ｓ７９は、通信手段６７によって行われる。
【０２２０】
搬出判定ステップ（Ｓ８０）は、Ｓ７７による問診結果を加味してコンタクトレンズの搬出の可否を判定する。Ｓ８０では、Ｓ７７で受信したユーザの回答データが所定の条件を満たしているか否かにより搬出の判定を行う。Ｓ８０は、搬出判定手段７４によって行われる。なお、Ｓ８０では、Ｓ７７で受信した回答データとＳ７９で受信した選択データとを突き合わせてコンタクトレンズの搬出の可否を判定してもよい。
【０２２１】
搬出判定データ送信ステップ（Ｓ８１）は、Ｓ８０で判定された搬出判定データをユーザ端末６５に送信する。Ｓ８１は、通信手段６７によって行われる。
【０２２２】
搬出判定データ受信ステップ（Ｓ８２）は、Ｓ８１で送信された搬出判定データを受信する。Ｓ８２は、通信手段８０によって行われる。なお、Ｓ８２で受信した搬出判定データはユーザ端末６５の表示部に表示される。また、Ｓ８２で受信した搬出判定データが搬出不可とするものである場合、このコンタクトレンズの購入手続は中止される。
【０２２３】
なお、Ｓ７７及びＳ８０〜Ｓ８２は、必ずしも全ユーザに行われる必要はない。Ｓ７７及びＳ８０〜Ｓ８２は、例えば２回目以降のユーザであって、前回と同様のコンタクトレンズの処方データに基づいてコンタクトレンズを購入しようとするユーザに対してのみ行われてもよい。この場合、Ｓ７７でユーザに対して眼の状況等を質問し、Ｓ８０で前回と同様のコンタクトレンズの処方データを使用するのが好ましくないと判断した場合に、搬出不可と判定してもよい。また、Ｓ７７及びＳ８０〜Ｓ８２が初回のユーザに対しても行われる場合、２回目以降の回答が前回の回答と異なっていた場合に、前回と同様のコンタクトレンズの処方データを使用するのは好ましくないとして搬出不可と判定してもよい。
【０２２４】
なお、Ｓ８２の後に別途購入ステップを設けてもよい。かかる購入ステップとしては、例えば、Ｓ８０で搬出可とされたコンタクトレンズを購入するか否かの質問事項をユーザ端末６５の表示部に表示し、この質問に対する回答データに基づいて購入手続を進めていく方法が挙げられる。
【０２２５】
予約品取置ステップ（Ｓ８３）は、Ｓ８０で搬出可とされたコンタクトレンズで、かつユーザに取置指示されたコンタクトレンズをこのユーザの予約品として取置きする。Ｓ８３は、予約品取置手段７５によって行われる。具体的には、Ｓ８３は、管理サーバ６４がユーザ端末６５の入力部を介してユーザからの取置指示データを受信し、この取置指示データで指定されたコンタクトレンズの在庫データを取置品データ７９として記録する。
【０２２６】
配送手配ステップ（Ｓ８４）は、Ｓ７８で選択され、Ｓ８０で搬出可とされたコンタクトレンズのユーザに対する配送手配を行う。Ｓ８４は、配送手配手段７６によって行われる。具体的には、Ｓ８４は、Ｓ７８で選択され、Ｓ８０で搬出可とされたコンタクトレンズについて、ユーザ端末６５の入力部を介してユーザからの配送手配指示データを受信すると、この配送手配指示データに従ってコンタクトレンズをユーザが指定する所定の場所まで配送するための配送手配を行う。なお、Ｓ８４によって配送手配されるコンタクトレンズは、ユーザが指定するコンタクトレンズである限り、必ずしもＳ７８で選択されたコンタクトレンズ自動販売機の在庫である必要はない。また、位置・在庫データ５３については、Ｓ８４で配送手配されたコンタクトレンズを差し引いた数量に修正される。
【０２２７】
決済ステップ（Ｓ８５）は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う。Ｓ８５は、決済手段７７によって行われる。Ｓ８５は、ユーザ端末６５から決済データを受信してコンタクトレンズの購入の前払い手続を行う。ユーザは、Ｓ８５で決済したうえ決済番号等を取得し、コンタクトレンズ自動販売機でこの決済番号を入力すること等によってコンタクトレンズを購入する。なお、Ｓ８５は、必ずしもＳ８３及びＳ８４の後に行われる必要はなく、例えばＳ８２の後に行われてもよい。
【０２２８】
＜利点＞
当該コンタクトレンズ自動販売機システム６１は、ユーザ端末６５から送信されるコンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいてコンタクトレンズ自動販売機６２を特定して、かつユーザ端末６５から送信されるコンタクトレンズの処方データに基づいて最適なコンタクトレンズの在庫を確認することができる。さらに、当該コンタクトレンズ自動販売機システム６１は、コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機６２にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合でも、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定することができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システム６１は、ユーザがコンタクトレンズ自動販売機に赴かなくても、このユーザに適したコンタクトレンズの在庫を有し、かつこのユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機６２を確認することができる。
【０２２９】
当該管理サーバ６４は、ユーザ端末６５から送信されるコンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいてコンタクトレンズ自動販売機を特定し、かつユーザ端末６５から送信されるコンタクトレンズの処方データに基づいて最適なコンタクトレンズの在庫を確認することができる。さらに、当該管理サーバ６４は、コンタクトレンズ自動販売機特定データに基づいて特定されるコンタクトレンズ自動販売機にユーザにとって最適なコンタクトレンズの在庫がない場合でも、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定することができる。従って、当該管理サーバ６４によると、ユーザは、コンタクトレンズ自動販売機に赴かなくても、このユーザに適したコンタクトレンズの在庫を有し、かつこのユーザの利用に適したコンタクトレンズ自動販売機を確認することができる。
【０２３０】
当該管理サーバ６４は、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１と在庫確認手段７０とを有し、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機で、かつコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫を有するコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及びこのコンタクトレンズ自動販売機における上記コンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫データをユーザ端末６５に送信することができる。従って、当該管理サーバ６４によると、ユーザが複数のコンタクトレンズ自動販売機に赴かなくても、このユーザにとって最適なコンタクトレンズの在庫を有し、かつこのユーザに利用可能なコンタクトレンズ自動販売機を確認することができる。
【０２３１】
当該管理サーバ６４は、コンタクトレンズ選定手段７２が、コンタクトレンズ自動販売機選定手段７１によって選定されたコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合に、このコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定することができるので、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機におけるユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを確認してユーザ端末６５に送信することができる。従って、当該管理サーバ６４は、ユーザが利用可能なコンタクトレンズ自動販売機及びユーザに販売可能なコンタクトレンズに一定の選択の幅を持たせることで、コンタクトレンズを必要とするユーザの要求にさらに適切に対応することができる。
【０２３２】
当該管理サーバ６４は、コンタクトレンズデータ５１として、コンタクトレンズ規格、使用期間、カテゴリー又は製造メーカーを含むので、ユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを容易かつ的確に選定することができる。
【０２３３】
当該管理サーバ６４は、在庫確認手段７０又はコンタクトレンズ選定手段７２で在庫が確認されたコンタクトレンズをユーザの予約品として取置きすることができる。従って、当該管理サーバ６４は、ユーザがコンタクトレンズ自動販売機を訪れた際の他のユーザの購入に基づく在庫切れを防止することができる。
【０２３４】
当該管理サーバ６４は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段を有しているので、ユーザのコンタクトレンズ購入手続の円滑化を図ることができる。また、コンタクトレンズの購入代金は比較的高額となることが多いため、現金決済のみによるとコンタクトレンズ自動販売機への釣り銭の補充に手間が掛かかるおそれがあり、またコンタクトレンズ自動販売機に現金をプールしておくこと自体危険である。それゆえ、当該管理サーバ６４は、コンタクトレンズの購入に対して非現金決済を行う手段と有することで、かかるリスクを回避することができる。
【０２３５】
当該管理サーバ６４は、選択手段８２によって選択されたコンタクトレンズのユーザに対する配送手配を行う手段を有しているので、ユーザは特定のコンタクトレンズ自動販売機に赴かなくてもコンタクトレンズを受け取ることができる。
【０２３６】
［その他の実施形態］
なお、本発明のコンタクトレンズ自動販売機、管理サーバ及びコンタクトレンズ自動販売機システムは、上記態様の他、種々の変更、改良を施した態様で実施することができる。例えば、本発明のコンタクトレンズ自動販売機、管理サーバ及びコンタクトレンズ自動販売機システムは、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、当該コンタクトレンズ自動販売機システムにおいて記録される各種データは、コンタクトレンズ自動販売機又は管理サーバの何れに記録されていてもよい。また、当該コンタクトレンズ自動販売機システムにおいてコンタクトレンズ自動販売機又は管理サーバが有する各種手段は、コンタクトレンズ自動販売機又は管理サーバの何れが有していてもよい。例えば、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、コンタクトレンズ自動販売機が、このコンタクトレンズ自動販売機における在庫データを蓄積し、このコンタクトレンズ自動販売機が保有するコンタクトレンズの在庫を確認するようにしてもよい。これにより、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、特定のコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がある場合には、この在庫をコンタクトレンズ自動販売機が確認したうえでユーザに販売することができる。また、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、特定のコンタクトレンズ自動販売機にコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズの在庫がない場合であっても、このコンタクトレンズ自動販売機が有し、かつユーザが装用可能なコンタクトレンズを管理サーバによって選定したうえ販売することができる。従って、当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、ユーザに販売可能なコンタクトレンズに一定の選択の幅を持たせることで、コンタクトレンズを必要とするユーザの要求に適切に対応することができる。
【０２３７】
当該コンタクトレンズ自動販売機システムは、コンタクトレンズ選定手段で選定したコンタクトレンズ自動販売機からユーザの利用しやすいコンタクトレンズ自動販売機をユーザに選択させてもよい。
【０２３８】
当該管理サーバは、通信手段がコンタクトレンズの処方データに基づく最適なコンタクトレンズのデータを受信し、在庫確認手段が複数のコンタクトレンズ自動販売機の在庫データを照会してこのコンタクトレンズの在庫を保有するコンタクトレンズ自動販売機を確認したうえで、コンタクトレンズ自動販売機選定手段が複数のコンタクトレンズ自動販売機の位置データ及び位置データからこのコンタクトレンズを保有するコンタクトレンズ自動販売機を選定してもよい。また、当該管理サーバは、コンタクトレンズ選定手段が複数のコンタクトレンズデータを照会してユーザが装用可能な次善のコンタクトレンズを選定したうえ、コンタクトレンズ自動販売機選定手段がコンタクトレンズ自動販売機の在庫データ及び位置データを照会してこのコンタクトレンズを保有するコンタクトレンズ自動販売機を選定してもよい。
【産業上の利用可能性】
【０２３９】
以上のように、本発明のコンタクトレンズ自動販売機、管理サーバ及びコンタクトレンズ自動販売機システムは、コンタクトレンズ自動販売機がユーザにとって最適なコンタクトレンズの在庫を有していない場合でも、このユーザが装用可能なコンタクトレンズを提供することができる。従って、本発明のコンタクトレンズ自動販売機は、ユーザが手軽に立ち寄ることができる駅、コンビニエンスストア、ドラッグストアの内外やその他の設置可能場所に設置するのに適している。
【符号の説明】
【０２４０】
１  コンタクトレンズ自動販売機
２  受信手段
３  登録手段
４  在庫確認手段
５  コンタクトレンズ選定手段
６  表示手段
７  問診手段
８  選択手段
９  搬出判定手段
１０  搬出手段
１１  決済手段
１２  データベース
１３  コンタクトレンズデータ
１４  ユーザデータ
１５  在庫データ
１６  仮搬出手段
１７  搬出品確認手段
１８  最終搬出手段
２１  表示部
２２  データ読込部
２３  入力部
２４  搬出口
２５  排紙部
３１  コンタクトレンズ自動販売機システム
３２  コンタクトレンズ自動販売機
３３  ネットワーク
３４  管理サーバ
３５  通信手段
３６  表示手段
３７  問診手段
３８  選択手段
３９  印字手段
４０  搬出手段
４１  予約品取置手段
４２  データベース
４３  取置品データ
４４  通信手段
４５  登録手段
４６  在庫確認手段
４７  コンタクトレンズ自動販売機選定手段
４８  コンタクトレンズ選定手段
４９  搬出判定手段
５０  データベース
５１  コンタクトレンズデータ
５２  ユーザデータ
５３  位置・在庫データ
６１  コンタクトレンズ自動販売機システム
６２  コンタクトレンズ自動販売機
６３  ネットワーク
６４  管理サーバ
６５  ユーザ端末
６６  通信手段
６７  通信手段
６８  登録手段
６９  コンタクトレンズ自動販売機特定手段
７０  在庫確認手段
７１  コンタクトレンズ自動販売機選定手段
７２  コンタクトレンズ選定手段
７３  問診手段
７４  搬出判定手段
７５  予約品取置手段
７６  配送手配手段
７７  決済手段
７８  データベース
７９  取置品データ
８０  通信手段
８１  表示手段
８２  選択手段
【図１】
2014170426.tif 000003
【図２】
2014170426.tif 000004
【図３】
2014170426.tif 000005
【図４】
2014170426.tif 000006
【図５】
2014170426.tif 000007
【図６】
2014170426.tif 000008
【図７】
2014170426.tif 000009