(57)【要約】【課題】  エネルギー補充設備を効率良く利用でき、利用者へのサービスを向上できる料金収受システムおよび料金収受方法を提供する。【解決手段】  実施形態によれば、料金収受システムは、通信手段と、予約手段と、決済手段とを有する。通信手段は、利用者が操作するユーザ端末と通信する。予約手段は、通信手段により通信可能なユーザ端末で利用者が指定する予約内容に基づいて道路内に設置されているエネルギー補充設備に対して利用を予約する。決済手段は、予約手段により予約したエネルギー補充設備の利用料金を道路の通行料金と同じ決済方法により決済する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
道路の通行料金を収受する料金収受システムにおいて、
利用者が操作するユーザ端末との通信手段と、
前記通信手段により通信可能なユーザ端末で利用者が指定する予約内容に基づいて前記道路内に設置されているエネルギー補充設備に対して利用を予約する予約手段と、
前記予約手段により予約したエネルギー補充設備の利用料金を前記道路の通行料金と同じ決済方法により決済する決済手段と、
を有する料金収受システム。
【請求項２】
さらに、前記道路の通行料金と前記エネルギー補充設備の利用料金とに応じてサービスの対価として利用できるポイントを計算する計算手段と、
前記計算手段により計算したポイントを利用者情報に対応づけて記憶する記憶手段と、を有する、
前記請求項１に記載の料金収受システム。
【請求項３】
前記計算手段は、前記予約手段により予約した前記エネルギー補充設備を利用した場合、前記道路の通行料金と前記エネルギー補充設備の利用料金とに応じたポイントに対して事前予約の割増分を割り増したポイントを計算する、
前記請求項２に記載の料金収受システム。
【請求項４】
さらに、前記道路の入口に設置された路側装置により車両から受信する識別情報を含む入場情報を取得する入場情報取得手段と、
前記入場情報取得手段により取得した入場情報に基づいて前記予約手段による予約内容の変更が必要か否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により予約内容の変更が必要であると判断した場合、前記予約手段による予約内容を変更する予約変更手段と、有する、
前記請求項１乃至３の何れか１項に記載の料金収受システム。
【請求項５】
前記入場情報取得手段は、前記道路の入口に設置された路側装置により車両から受信する車両駆動用のエネルギー残量を含む入場情報を取得し、
前記判断手段は、前記入場情報に含まれるエネルギー残量に基づいて前記予約手段により予約したエネルギー補充設備まで到達できない可能性があるか否かを判断し、
前記判断手段により予約したエネルギー補充設備まで到達できない可能性があると判断した場合、前記予約手段により予約したエネルギー補充設備を到達可能な範囲にあるエネルギー補充設備に変更する、
前記請求項４に記載の料金収受システム。
【請求項６】
前記入場情報取得手段は、前記路側装置により前記車両が前記道路に入場した入場場所と入場時刻とを含む入場情報を取得し、
前記判断手段は、前記入場情報に含まれる入場場所と入場時刻とに基づいて前記予約手段により予約したエネルギー補充設備への到着予想時刻を算出し、前記到着予想時刻に別の予約が設定されているか否かを判断し、
前記判断手段により別の予約が設定されていないと判断した場合、前記予約手段により予約したエネルギー補充設備への到着予定時刻を前記到着予想時刻に変更し、前記判断手段により別の予約が設定されていると判断した場合、前記予約手段により予約したエネルギー補充設備を前記入場場所と入場時刻とにより算出される到着予想時刻で予約可能な別のエネルギー補充設備に変更する、
前記請求項４又は５の何れか１項に記載の料金収受システム。
【請求項７】
道路の通行料金を収受する料金収受システムに用いられる料金収受方法であって、
前記道路内に設置されているエネルギー補充設備の予約申し込みを利用者が操作するユーザ端末から受信し、
前記ユーザ端末から受信した予約申し込みの予約内容により指定されたエネルギー補充設備に対して利用を予約し、
前記予約したエネルギー補充設備の利用料金を前記道路の通行料金と同じ決済方法により決済する、
を有する料金収受方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、料金収受システムおよび料金収受方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
高速道路などの有料道路では道路の通行料金を請求するための料金収受システムが実用化されている。近年、料金収受システムによる料金収受の対象となる有料道路などでは、燃料補給用の設備（ガソリンスタンド）だけでなく、ＥＶ車に給電する充電スタンドなどの各種の車両にエネルギーを補充する設備が設置されることが多くなってきている。このため、料金収受システムとエネルギー補充設備を含むシステムとを連係させて、利用者に対するサービスの向上を図ることができるものが要望されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１１−２２０８３４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明は、エネルギー補充設備を効率良く利用でき、利用者へのサービスを向上できる料金収受システムおよび料金収受方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態によれば、料金収受システムは、通信手段と、予約手段と、決済手段とを有する。通信手段は、利用者が操作するユーザ端末と通信する。予約手段は、通信手段により通信可能なユーザ端末で利用者が指定する予約内容に基づいて道路内に設置されているエネルギー補充設備に対して利用を予約する。決済手段は、予約手段により予約したエネルギー補充設備の利用料金を道路の通行料金と同じ決済方法により決済する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、本実施形態に係る料金収受システムを含むエネルギー補充システムの構成例を概略的に示す図である。
【図２】図２は、本実施形態に係る充電システムにおける充電サーバの構成例を概略的に示すブロック図である。
【図３】図３は、本実施形態に係る料金収受システムにおける管理サーバの構成例を概略的に示すブロック図である。
【図４】図４は、道路利用履歴データベースの例を示す図である。
【図５】図５は、利用者情報データベースの例を示す図である。
【図６】図６は、予約情報データベースの例を示す図である。
【図７】図７は、充電履歴データベースの例を示す図である。
【図８】図８は、スタンドデータベースの例を示す図である。
【図９】図９は、本実施形態に係るエネルギー補充システム全体における充電スタンドの予約情報の登録、変更及び解約の流れを概略的に示す図である。
【図１０】図１０は、充電スタンドの予約登録処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【図１１】図１１は、充電スタンドの予約変更処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【図１２】図１２は、充電スタンドの予約解約処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【図１３】図１３は、車両が有料道路の入口に設けられた入口側の路側装置を通過する場合の処理（入場処理）における情報の流れを概略的に示す図である。
【図１４】図１４は、管理サーバによる入場処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【図１５】図１５は、有料道路内に設置した充電スタンドで車両に給電する充電処理における情報の流れを情報の流れを概略的に示す図である。
【図１６】図１６は、充電サーバによる充電処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【図１７】図１７は、車両が有料道路の出口に設けられた出口側の路側装置を通過する場合の処理（出場処理）における情報の流れを概略的に示す図である。
【図１８】図１８は、管理サーバによる出場処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、図面を参照しつつ、本実施形態に係るエネルギー補充システムについて説明する。  
本実施形態に係るエネルギー補充システムは、高速道路などの利用料金が発生する有料道路を利用する利用者の車両に対して、有料道路内に設置されている充電スタンドあるいは燃料スタンドを使用した充電あるいは燃料補給などのサービスを提供するシステムである。本実施形態に係るエネルギー補充システムは、車両に対するエネルギー補充（充電あるいは燃料補給）だけでなく、事前予約、料金決済、利用に応じた特典（サービス用のポイント）の提供、あるいは、エネルギー補充に関する案内などのサービスを提供することが可能なシステムである。
【０００８】
以下に説明する本実施形態に係るエネルギー補充システムは、料金収受システム（ＥＴＣ）が利用料金を収受する高速道路などの有料道路において、利用者が運転する車両としてのＥＶ車にエネルギーとしての電気を給電する充電システムが設置される運用形態を想定して説明する。ただし、本実施形態に係るエネルギー補充システムは、有料道路内で利用者が車両に補充するエネルギーに対する料金を精算（決済）するものであれば良い。つまり、本実施形態に係るエネルギー補充システムは、たとえば、ＥＶ車にエネルギーとしての電気を給電する充電システムに限定されるものではなく、ガソリン、軽油或いは水素などのエネルギーを車両に補充するシステムを含むものであっても良い。
【０００９】
図１は、本実施形態に係るエネルギー補充システムの構成例を概略的に示す図である。  
図１が示すように、エネルギー補充システムは、充電システム２、料金収受システム３、およびユーザ端末４を有する。
【００１０】
充電システム２は、高速道路などの利用料金が発生する有料道路を利用する車両としてのＥＶ車に対して電気を供給するシステムである。たとえば、充電システム２は、充電に関する情報を管理する充電サーバ２１、および、有料道路の各所に設置した充電スタンド（エネルギー補充設備）２２などにより構成される。
【００１１】
料金収受システム３は、有料道路の通行料金および充電スタンドによる充電料金などの料金決済を行うためのシステムである。たとえば、料金収受システム３は、料金収受に関する情報を管理する管理サーバ３１、および、有料道路の出入口などに設置される路側装置３２（入口側の路側装置３２Ａおよび出口側の路側装置３２Ｂ）などにより構成される。
【００１２】
また、ユーザ端末４は、利用者が直接的に操作する端末機器である。ユーザ端末４は、料金収受システム３の管理サーバ３１と通信する機能を有し、本システム用のアプリケーションプログラムが動作するプロセッサを有するものであれば良く、たとえば、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、携帯端末装置、携帯電話機などで構成される。また、ユーザ端末４は、１つの利用者が複数のユーザ端末４を使用しても良い。たとえば、１人の利用者が、自宅内ではＰＣをユーザ端末４として利用し、屋外及び車両内では携帯端末装置をユーザ端末４として利用するようにしても良い。
【００１３】
また、本実施形態に係るエネルギー補充システムが処理対象とする車両は、有料道路を走行するＥＶ車であるものとし、充電システム２における充電スタンド２２が給電する電力により車両駆動用のバッテリーを充電する充電設備と料金収受システム用の通信機器としての車載器（ＥＴＣ用の車載器）とが搭載されているものとする。ＥＴＣ用の車載器は、当該車両に関する情報として車種などの情報がセットアップされており、利用者が所持するＥＴＣ決済用のクレジットカードとしてのＩＣカード（ＥＴＣカード）が挿入された状態で利用される。
【００１４】
次に、充電システム２について説明する。  
図１に示す構成例において、充電システム２は、充電サーバ２１、および、充電スタンド２２を有する。  
充電サーバ２１は、充電スタンド２２による車両へのエネルギー補充（充電）に関する情報を管理するサーバ装置である。充電サーバ２１は、料金収受システム３と通信する機能、充電スタンド２２と通信する機能、利用者の車両に対する充電（給電）の予約（充電スタンドの利用予約）に関する情報を管理する機能、および、利用者のＥＶ車に対して実施した充電（給電）履歴情報を管理する機能などを有する。
【００１５】
充電サーバ２１は、料金収受システム３の管理サーバと有線又は無線通信によって接続され、料金収受システム３を介して利用者が操作するユーザ端末４による充電スタンドの利用予約を受け付ける。また、充電サーバ２１は、料金収受システム３が取得する車両の入場情報に基づいて充電スタンドの予約内容を確定したり、入場情報に基づいて予約内容を変更したりする機能も有する。
【００１６】
充電サーバ２１は、充電スタンド２２と有線又は無線によって接続され、充電スタンド２２に対して利用予約などに基づく車両への給電などを制御する。また、充電サーバ２１は、充電スタンド２２から車両に対して実施した充電（給電）に関する情報を取得し、車両に対して実施した充電に関する情報を充電履歴情報を記憶及び管理する。さらに、充電サーバ２１は、充電に対する利用料金を道路の通行料金と同様な決済方法で決済するために、充電履歴情報を料金収受システム３の管理サーバへ送信する機能も有する。
【００１７】
充電スタンド２２は、有料道路内において、車両に対するエネルギー補充として、ＥＶ車に電力を供給する装置である。たとえば、充電スタンド２２は、電力を供給する給電機構、各部の制御及び演算処理を行う制御部、充電対象とする車両あるいは車両に搭載されているＥＴＣ用の車載器と通信する通信部などを有する。
【００１８】
充電スタンド２２の給電機構は、電源コードなどにより接続する車両に電力を供給するものであっても良いし、コイル等により非接触で車両に電力を供給するものであっても良い。充電スタンド２２の制御部は、プロセッサ、各種メモリおよび各種インターフェースなどにより構成され、プロセッサがメモリに記憶したアプリケーションプログラムを実行することにより各種インターフェースで接続された機器の制御および通信を行う。また、充電スタンド２２の通信部は、車両の車載器とのデータ通信を行う。
【００１９】
たとえば、充電スタンド２２の制御部は、通信部によるデータ通信により車載器からＥＴＣカードのカードＩＤなどの情報などを取得し、取得した情報による車両の認証処理を行う。充電スタンド２２は、認証された車両に対する予約状況を確認し、当該車両に電力を供給する処理（充電処理）を行う。充電スタンド２２は、車両に供給した充電量などの充電に対する料金を計算するための情報を含む充電に関する情報を充電サーバ２１へ送信する。
【００２０】
次に、料金収受システム３について説明する。  
図１に示す構成例において、料金収受システム３は、管理サーバ３１、および、路側装置３２（入口側の路側装置３２Ａおよび出口側の路側装置３２Ｂ）などを有する。  
管理サーバ３１は、有料道路を利用する車両の利用者に対する道路通行料金および充電料金などをＥＴＣカードにより決済する機能を有する。管理サーバ３１は、クレジットカード会社などを通じて道路通行料金及び充電料金などを利用者に請求する処理を行う。管理サーバ３１は、有料道路における各所の出入口に設置された入口側の路側装置３２Ａ及び出口側の路側装置３２Ｂと無線又は有線通信によって接続される。管理サーバ３１は、入口側の路側装置３２Ａ及び出口側の路側装置３２Ｂから得られる情報により、有料道路へのＥＴＣ利用による車両の入場及び出場を管理する。
【００２１】
管理サーバ３１は、車両の入場場所（入口）、出場場所（出口）及び車種などから道路通行料金を決定し、車両の利用者へ道路通行料金を請求する機能などを有する。また、管理サーバ３１は、充電システム２から充電に関する情報（充電履歴情報）などを受信し、受信した充電履歴情報などに応じた充電料金の決済する機能を有する。また、管理サーバ３１は、道路利用および充電利用などの利用内容に応じたサービスの適用対象となるポイント（マイレージ）などの計算を行う機能も有する。
【００２２】
入口側の路側装置３２Ａは、有料道路の入口に設置され、有料道路に入場しようとする車両に搭載されたＥＴＣ用の車載器から利用者のＥＴＣカードのカードＩＤなどの情報を取得する。たとえば、入口側の路側装置３２Ａは、無線通信アンテナによって、有料道路に入場しようとする車両に設置されているＥＴＣ用の車載器と通信し、ＥＴＣ用の車載器に挿入されているＥＴＣカードのカードＩＤを取得する。また、入口側の路側装置３２Ａは、ＥＴＣカードＩＤ以外にも、車載器ＩＤ、当該車両の車種情報、当該車両のバッテリーの残量、走行可能距離、あるいは、燃費（電費）などの情報を取得するようにしても良い。入口側の路側装置３２Ａは、車両から受信したＥＴＣカードＩＤなどの情報に、入場場所および入場日時などの情報を加えた入口情報を管理サーバ３１へ送信する。また、入口側の路側装置３２Ａは、入場を許可した車両の車載器に対しても入場情報（入場場所および入場日時）などの情報を送信する。車両の車載器は、路側装置３２Ａから受信した入場情報（入場場所および入場日時）などの情報を内部メモリあるいはＥＴＣカードに記録する。
【００２３】
出口側の路側装置３２Ｂは、有料道路の出口に設置され、有料道路から出場しようとする車両に搭載されているＥＴＣ用の車載器からＥＴＣカードのＥＴＣカードＩＤ、車種および入場情報などの情報を取得する。たとえば、出口側の路側装置３２Ｂは、無線通信アンテナによって、有料道路から出場しようとする車両に設置されているＥＴＣ用の車載器と通信し、ＥＴＣ用の車載器に挿入されているＥＴＣカードからＥＴＣカードＩＤを取得し、車載器にセットされている当該車両の車種を示す情報を取得する。また、出口側の路側装置３２Ｂは、取得したＥＴＣカードＩＤ、出場場所、出場日時及び車種などの情報を有料道路の利用履歴情報に含まれる出口情報として管理サーバ３１へ送信する。出口側の路側装置３２Ｂは、取得した情報により道路通行料金を算出し、出場する車両に対して案内表示する表示部を備えてもよい。
【００２４】
次に、充電サーバ２１について説明する。  
図２は、充電サーバ２１の構成例を概略的に示すブロック図である。  
図２に示すように、充電サーバ２１は、ＣＰＵ４１、ＲＡＭ４２、ＲＯＭ４３、不揮発性メモリ４４、第１通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）４５、第２通信インターフェースなどを備える。なお、充電サーバ２１は、さらに、表示部、操作部及び外部インターフェースなどを備えても良く、図２に図示した構成以外の構成要素を適宜追加して良い。
【００２５】
ＣＰＵ４１は、充電サーバ２１全体の動作を制御する機能を有する。ＣＰＵ４１は、内部キャッシュおよび各種のインターフェースなどを備えても良い。ＣＰＵ４１は、内部メモリ、ＲＯＭ４３あるいは不揮発性メモリ４４に予め記憶したプログラムを実行することにより種々の処理を実現する。たとえば、ＣＰＵ４１は、プログラムを実行することにより、通信インターフェース４５を介して入力されるデータなどのデータを処理するデータ処理機能を有する。なお、ＣＰＵ４１がプログラムを実行することにより実現する各種の機能のうちの一部は、ハードウエア回路により実現されるものであっても良い。この場合、ＣＰＵ４１は、ハードウエア回路により実行される機能を制御する。
【００２６】
ＲＡＭ４２は、揮発性のメモリである。ＲＡＭ４２は、ＣＰＵ４１の処理中のデータなどを一時的に格納したり、ＣＰＵ４１が実行するプログラムを格納したりする。また、ＲＡＭ４２は、アプリケーションプログラムの実行に必要なデータ及びアプリケーションプログラムの実行結果などを格納してもよい。ＲＯＭ４３は、予め制御用のプログラム及び制御データなどが記憶された不揮発性のメモリである。ＲＯＭ４３に記憶される制御プログラム及び制御データは、予め充電サーバ２１の仕様に応じて組み込まれる。  
不揮発性メモリ４４は、データの書き込み及び書き換えが可能な不揮発性のメモリである。不揮発性メモリ４４は、例えば、ハードディスク、ＳＳＤ、ＥＥＰＲＯＭ又はフラッシュメモリなどにより構成される。不揮発性メモリ４４は、充電サーバ２１の運用用途に応じて制御プログラム、アプリケーション、及び種々のデータを格納する。また、不揮発性メモリ４４は、充電履歴データベース５１、予約情報データベース５２、スタンドデータベース５３などを記憶する記憶領域を有する。これらのデータベース５１〜５３については、後で詳細に説明する。
【００２７】
第１通信インターフェース４５は、料金収受システム３の管理サーバ３１と通信するためのインターフェースであり、たとえば、専用回線によって管理サーバ３１と通信するインターフェースである。第２通信インターフェース４６は、各所に設置される充電スタンド２２と通信するためのインターフェースである。
【００２８】
次に、料金収受システム３の管理サーバ３１について説明する。  
料金収受システム３の管理サーバ３１は、有料道路を走行する車両の入出場情報を含む道路利用履歴情報を管理し、車両の利用者へ料金を請求する機能を有する。また、管理サーバ３１は、充電サーバ２１から車両に対する充電履歴情報を取得し、充電履歴情報に応じた充電料金を利用者へ請求する機能を有する。さらに、管理サーバ３１は、道路利用暦情報および充電履歴情報に基づいて道路利用あるいは充電利用に応じたポイントを算出する機能を有する。このポイントは、たとえば、マイレージとも称され、通行料金などに還元されたり、その他のサービスを受けたりするのに利用される。
【００２９】
図３は、管理サーバ３１の構成例を概略的に示すブロック図である。  
本実施形態に係る管理サーバ３１は、サーバ装置により構成される。管理サーバ３１は、たとえば、複数のコンピュータで構成しても良い。図３に示すように、管理サーバ３１は、ＣＰＵ６１、ＲＡＭ６２、ＲＯＭ６３、不揮発性メモリ６４、第１通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）６５、第２通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）６６、及び、第３通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）６７などを備える。ただし、管理サーバ３１は、さらに、表示部、操作部及び外部インターフェースなどを備えても良く、図３に図示した構成以外の構成要素を適宜追加して良い。
【００３０】
ＣＰＵ６１は、管理サーバ３１全体の動作を制御する機能を有する。ＣＰＵ６１は、内部キャッシュおよび各種のインターフェースなどを備えても良い。ＣＰＵ６１は、内部メモリ、ＲＯＭ６３あるいは不揮発性メモリ６４に予め記憶したプログラムを実行することにより種々の処理を実現する。たとえば、ＣＰＵ６１は、プログラムを実行することにより、第１〜３通信インターフェース６５〜６７を介して入力されるデータなどのデータを処理するデータ処理機能を有する。なお、ＣＰＵ６１がプログラムを実行することにより実現する各種の機能のうちの一部は、ハードウエア回路により実現されるものであっても良い。この場合、ＣＰＵ６１は、ハードウエア回路により実行される機能を制御する。
【００３１】
ＲＡＭ６２は、揮発性のメモリである。ＲＡＭ６２は、ＣＰＵ６１の処理中のデータなどを一時的に格納したり、ＣＰＵ６１が実行するプログラムを格納したりする。また、ＲＡＭ６２は、アプリケーションプログラムの実行に必要なデータ及びアプリケーションプログラムの実行結果などを格納してもよい。ＲＯＭ６３は、予め制御用のプログラム及び制御データなどが記憶された不揮発性のメモリである。ＲＯＭ６３に記憶される制御プログラム及び制御データは、予め管理サーバ３１の仕様に応じて組み込まれる。
【００３２】
不揮発性メモリ６４は、データの書き込み及び書き換えが可能な不揮発性のメモリである。不揮発性メモリ６４は、例えば、ハードディスク、ＳＳＤ、ＥＥＰＲＯＭ又はフラッシュメモリなどにより構成される。不揮発性メモリ６４は、管理サーバ３１の運用用途に応じて制御プログラム、アプリケーション、及び種々のデータを格納する。また、不揮発性メモリ６４は、道路利用履歴データベース（入口情報テーブル、出口情報テーブル）７１、利用者情報データベース７２、予約情報データベース７３（仮予約テーブル、予約確定テーブル、充電完了テーブル）、充電履歴データベース７４などを記録する記録領域を有する。各データベース７１〜７４については、後述する。
【００３３】
第１通信インターフェース６５は、ユーザ端末４とのデータ通信を行うためのインターフェースである。たとえば、第１通信インターフェース６５は、インターネットなどの広域のネットワークを介してユーザ端末４に接続する。第２通信インターフェース６６は、充電サーバ２１と通信するためのインターフェースである。第２通信インターフェース６６は、充電システム２とのデータの送受信を行うためのインターフェースである。たとえば、第２通信インターフェース６６は、専用回線を介して充電システム２の充電サーバ２１と通信する。第３通信インターフェース６７は、入口側の路側装置３２Ａ、および、出口側の路側装置３２Ｂなどの有料道路の各所に設置した路側装置と通信するためのインターフェースである。
【００３４】
次に、管理サーバ３１が管理する道路利用履歴データベース７１について説明する。  
図４は、管理サーバ３１が管理する道路利用履歴データベース７１の例を示す図である。  
道路利用履歴データベース７１は、入口情報テーブル７１Ａと出口情報テーブル７１Ｂとを有する。入口情報テーブル７１Ａは、有料道路に入場する車両の車載器から受信するＥＴＣカードＩＤに対応づけて、入場場所、入場日時、車載器ＩＤおよびバッテリー残量（ＥＶ車の場合）などの入口情報を格納する。出口情報テーブル７１Ｂは、有料道路から出場する車両の車載器から受信するＥＴＣカードＩＤに対応づけて、出場場所、出場日時、車載器ＩＤ、車種、道路通行料金などの出口情報を格納する。
【００３５】
ＥＴＣカードＩＤは、利用者が料金収受システム３による決済に用いるクレジットカード（ＥＴＣカード）を識別するための識別情報である。ここでは、ＥＴＣカードが料金収受システム３の決済用として登録済みの有効なクレジットカードであることを前提とするものとする。入口情報は、ＥＴＣカードがセットされた車載器を搭載した車両が入口を通過する際に入口側の路側装置３２Ａが車載器から受信する情報を含む。出口情報は、ＥＴＣカードがセットされた車載器を搭載した車両が出口を通過する際に出口側の路側装置３２Ｂが車載器から受信する情報を含む。入口情報と出口情報とは、ＥＴＣカードＩＤあるいは車載器ＩＤなどの識別情報により互いにリンクする。
【００３６】
入場場所は、車両が有料道路に入場した場所（入口）を示す情報である。入場場所は、対応するＥＴＣカードＩＤのＥＴＣカードがセットされた車載器を搭載した車両が通過した入口側の路側装置３２Ａの場所を示す。入場日時は、車両が有料道路に入場した日時（有料道路の入口を通過した日時）を示す情報である。たとえば、入場日時は、対応するＥＴＣカードＩＤが設定されている車両が入口側の路側装置３２Ａを通過した日付及び時刻である。車載器ＩＤは、入場した車両に設置されている車載器を識別するための識別情報である。バッテリー残量は、当該車両がＥＶ車の場合に、当該車両が走行可能な距離などを予測するために取得する情報である。走行距離の予測に基づいて走行可能な範囲にある充電スタンドの案内などを行わない場合、バッテリー残量の情報は取得しなくても良い。
【００３７】
出場場所は、車両が有料道路から出場した場所（出口）を示す情報である。出場場所は、対応するＥＴＣカードＩＤのＥＴＣカードがセットされた車載器を搭載した車両が通過した出口側の路側装置３２Ｂの場所を示す。出場日時は、車両が有料道路から出場した日時（有料道路の出口を通過した日時）を示す情報である。たとえば、出場日時は、対応するＥＴＣカードＩＤが設定されている車両が出口側の路側装置３２Ｂを通過した日付及び時刻である。車載器ＩＤは、出場する車両に設置されている車載器を識別するための識別情報である。車種は、出場する車両の車種を示す情報である。たとえば、車種は、出場する車両の車載器から取得される情報である。道路通行料金は、当該車両による有料道路の利用に応じた料金を示す情報である。道路通行料金は、入場場所、出場場所及び車種などの情報から決定される料金である。道路通行料金は、予め決められる所定の計算方法（たとえば、図示しない料金テーブルなどを参照して計算する方法）で計算されるが、特定の方法に限定されるものではない。
【００３８】
次に、管理サーバ３１が管理する利用者情報データベース７２について説明する。  
図５は、管理サーバ３１が管理する利用者情報データベース７２の例を示す図である。  
利用者情報データベース７２は、当該エネルギー補充システムにおいて、ポイント（マイレージ）サービスを利用する利用者（利用登録者）に関する情報を記憶するデータベースである。例えば、利用者情報データベース７２は、利用者情報、車両情報、および、車載器情報などの情報を対応付けて記憶する。
【００３９】
利用者情報は、たとえば、ユーザＩＤ、カードＩＤ、ポイント（マイレージ）情報、および、メールアドレスなどの情報である。さらに、利用者情報としては、氏名、年齢、住所あるいは電話番号などの個人情報を記憶するようにしても良い。  
ユーザＩＤは、利用者（ユーザ）を特定するための識別情報である。ユーザＩＤは、当該エネルギー補充システムにおけるポイント（マイレージ）サービスの利用を登録する際に発行されるものとする。カードＩＤは、利用者が料金収受システム３による決済に用いるクレジットカード（ＥＴＣカード）を識別するための識別情報である。ここでは、ＥＴＣカードが料金収受システムに決済用として登録済みの有効なクレジットカードであることを前提とし、カードＩＤは、ＥＴＣカードのカードＩＤ（以下、ＥＴＣカードＩＤとも称する）であるものとする。
【００４０】
ポイント情報は、利用状況に応じて付与されるポイント（マイレージ）に関する情報である。たとえば、ポイント情報は、有料道路における道路利用あるいは充電システムによる充電利用などの利用状況に応じて利用者に付与されるポイントを積算した情報である。また、本システムの運用形態としては、利用状況に応じたポイントに相当する金額を利用料金から自動的に割り引く運用などであっても良く、この場合は、利用者情報として、ポイント情報を記憶する必要がないことも考えられる。
【００４１】
また、メールアドレスは、利用者に情報を配信するためのメールアドレスである。たとえば、各利用者が使用するユーザ端末４で電子メールを受信可能なメールアドレスが設定される。充電スタンドの予約状況に関する情報、或いは、充電スタンドの利用状況に関する情報は、利用者情報として登録したメールアドレスに電子メールにて配信される。なお、電子メールによる情報配信を行わない運用とする場合には、メールアドレスの登録は不要としても良い。
【００４２】
車両情報は、利用者が使用する車両に関する情報である。たとえば、車両情報としては、車種、車両の識別情報（車両ＩＤ）、当該車両の消費エネルギー量に対する走行距離（燃費）に関する情報などが含まれる。利用者が使用する車両が複数である場合には、１人の利用者に対して複数台分の車両情報を登録するようにしても良い。
【００４３】
車載器情報は、利用者が使用する車両に搭載された車載器に関する情報である。車載器は、利用者がＥＴＣカードを用いて料金収受システムによる料金決済を行うための機器である。車載器情報は、車載器ＩＤなどの情報が含まれる。車載器ＩＤは、車載器を特定するための識別情報である。なお、１つの車両に対して１つの車載器をセットアップする運用形態であれば、車載器情報として、上記した車両情報に含まれる情報を登録するようにしても良い。
【００４４】
次に、管理サーバ３１が管理する予約情報データベース７３および充電サーバ２１が管理する予約情報データベース５２について説明する。  
図６は、予約情報データベース５２、７３の例を示す図である。  
ここでは、予約情報データベース５２と予約情報データベース７３とは同様な情報を記憶するものとする。たとえば、料金収受システム３の管理サーバ３１は、ユーザ端末４からの申し込みなどに応じて不揮発性メモリ６４の予約情報データベース７３に登録した情報（予約情報）を充電システム２の充電サーバ２１へ適宜転送し、充電サーバ２１は、管理サーバ３１から受信する予約情報などに基づいて不揮発性メモリ４４の予約情報データベース５２を更新する。また、充電スタンド２２における充電の実施状況を示す情報については、充電システム２の充電サーバ２１から料金収受システム３の管理サーバ３１へ通知されるようにすれば良い。
【００４５】
図６に示す例において、予約情報データベース５２、７３は、仮予約テーブル８１と予約確定テーブル８２と充電完了テーブル８３とを有する。たとえば、仮予約テーブル８１は、利用者に申込みに応じて設定される予約情報（仮予約情報）を記憶し、予約確定テーブル８２は、仮予約テーブルの情報（仮予約情報）の一部又は全部を更新することにより作成される予約情報を格納する。また、充電完了テーブル８３は、充電完了通知に応じて、予約確定テーブル８２の予約情報を充電完了状況に更新することにより作成される情報を格納する。
【００４６】
すなわち、仮予約テーブル８１は、利用者の申請に応じた有料道路内の充電スタンドの予約情報を仮予約情報として格納する。予約確定テーブル８２は、実際に有料道路に入場した車両に対して予約情報を確定し、確定した予約情報（つまり、入場した車両に関する予約情報）を格納する。充電完了テーブル８３は、充電が完了した車両（利用者）に対する予約情報を実施済みの情報として格納する。
【００４７】
仮予約テーブル８１には、たとえば、入場情報、出場情報、ＥＴＣカードＩＤ、利用スタンド場所、到着予定時間、決済方法などの情報が仮予約情報として登録される。入場情報は、有料道路への入場予定の入口、および、入場予定時刻などの情報が含まれる。出場情報は、有料道路からの出場予定の出口、および、出場予定時刻などの情報が含まれる。ＥＴＣカードＩＤは、利用予定のＥＴＣカードのカードＩＤである。
【００４８】
利用スタンド場所は、エネルギー補充（充電）の仮予約を行う充電スタンド（充電スタンドの場所）を示す情報であり、たとえば、有料道路内のパーキングエリア、サービスエリアなどを指定される。到着予定時間は、仮予約した充電スタンドへ到着する予定時刻である。決済方法は、エネルギー補充に関する料金（充電スタンドでの充電にかかる料金）の決済方法を示す情報である。例えば、決済方法としては、ＥＴＣカードによるクレジットカード決済、現金による決済、あるいは、還元額（プリペイドされている金額）による決済などが選択できるものとする。
【００４９】
また、予約確定テーブル８２には、入場情報、出場情報、ＥＴＣカードＩＤ、利用スタンド場所、到着予定時間、決済方法などの情報が登録される。予約確定テーブル８２には、実際に有料道路に入場した車両（利用者）に対する仮予約テーブル８１に記憶された仮予約情報を更新した情報を確定した予約情報として格納して良い。  ＥＴＣカードＩＤは、実際に入場した車両から取得したＥＴＣカードＩＤである。管理サーバ３１は、実際に入場した車両から取得したＥＴＣカードＩＤに基づいて対応する仮予約情報（一致するＥＴＣカードＩＤを含む仮予約情報）が検索される。利用スタンド場所、登録される。入場情報は、実際に車両が入場した入口、および、実際の入場時刻などの情報である。つまり、仮予約情報における入場情報を、実際に入口および入場時刻を示す情報に更新する。
【００５０】
また、出場情報、利用スタンド場所、到着予定時間、決済方法などの情報は、仮予約情報のままでも良いし、実際の入場状況などの情報（例えば、入場時刻、バッテリー残量）に応じて更新するようにしても良い。たとえば、管理サーバ３１は、入場時に車両から取得する情報に基づいて、利用スタンド場所を変更する必要があるか否かを判定し、利用スタンド場所を変更する必要があると判定した場合には、利用スタンド場所の変更の案内を行うようにしても良い。利用者が操作するユーザ端末（例えば、モバイル端末）４などによる利用スタンド場所などの変更依頼があれば、管理サーバ３１は、予約確定テーブル８２における情報を適宜更新する。
【００５１】
次に、充電サーバ２１が管理する充電履歴データベース５１および管理サーバ３１が管理する充電履歴データベース７４について説明する。  
図７は、充電履歴データベース５１、７４の例を示す図である。  
充電履歴データベース５１、７４は、充電の利用状況を示す情報（充電履歴情報）を記憶する。図７に示す例において、充電履歴データベース５１、７４は、ＥＴＣカードＩＤに対応づけて、利用スタンド、利用日時、充電量、および、利用料金などの情報を充電利用履歴として格納する。
【００５２】
なお、充電履歴データベース５１、７４では、ＥＴＣカードＩＤに代えて車載器ＩＤあるいはユーザＩＤに対応づけて、利用スタンド、利用日時、充電量、および、利用料金などの情報を格納するようにしても良い。また、充電履歴データベース５１及び充電履歴データベース７４は、同じ情報を記憶するものであって良く、以下の説明では、充電履歴データベース５１及び７４は、同じ充電履歴情報を記憶するものとする。
【００５３】
利用スタンドは、充電を行った充電スタンドを示す情報である。本実施形態では、利用スタンドは、対応するＥＴＣカードＩＤのＥＴＣカードがセットされた車載器を搭載した車両に充電を行った充電スタンド２２を示す。利用日時は、ＥＴＣカードＩＤが設定されている車両に電力の供給を行った日時（例えば、開始時刻と終了時刻）を示す情報である。充電量は、当該車両に充電した電力量を示す情報である。利用料金は、充電量などの利用内容に応じた料金を示す情報である。なお、利用料金は、運用形態に応じて設定されるものであり、たとえば、充電量だけでなく、利用日時、予約の有無、あるいは、決済方法などに応じて決定するようにしても良い。
【００５４】
充電履歴データベース５１に格納した充電履歴情報は、充電サーバ２１から料金収受システム３の管理サーバ３１へ送信される。料金収受システムの管理サーバ３１は、充電サーバ２１から充電履歴情報を受信し、受信した充電履歴情報を充電履歴データベース７４に記憶する。管理サーバ３１は、充電履歴データベース７４に記憶した充電履歴情報に基づいてＥＴＣカードによる決済処理を行ったり、利用内容に応じたポイント付与の計算を実行したりする。
【００５５】
次に、充電サーバ２１が管理するスタンドデータベース５３について説明する。  
図８は、スタンドデータベース５３の例を示す図である。  
スタンドデータベース５３は、有料道路内の各所に設けられた充電スタンドに関する情報を記憶する。たとえば、スタンドデータベース５３は、予約登録時（仮予約時）に充電スタンドの候補を検索したり、車両の入場時に仮予約した充電スタンドの変更候補を検索したりするのに用いられる。
【００５６】
図８に示す例では、スタンドデータベース５３は、各充電スタンドの識別情報に対応づけて、設置場所、距離、平均走行時間、予約状況、仕様などの情報が格納される。また、スタンドデータベース５３としては、充電スタンドの設置場所ごとに、距離、予約状況、仕様などの情報が格納するようにしても良い。
【００５７】
設置場所は、対応する識別情報の充電スタンドが設置されている場所（例えば、パーキング、サービスエリア）を示す情報である。距離は、充電スタンドの設置場所までの距離を示す情報であり、たとえば、隣接するスタンドの設置場所（隣接するパーキング、サービスエリア）からの距離を示す情報が格納される。平均走行時間は、充電スタンドの設置場所に到達するまでにかかる時間を示す情報であり、たとえば、隣接するスタンドの設置場所（隣接するパーキング、サービスエリア）からの平均的な走行時間を示す情報が格納される。予約状況は、充電スタンドの予約状況を示す情報である。予約状況は、仮予約情報および確定した予約情報に応じて更新される。予約状況は、たとえば、対応する識別情報の充電スタンドが予約済みとなっている時間帯を示す情報であっても良いし、各設置場所における時間帯ごとの充電スタンドの空き台数を示す情報であっても良い。仕様は、対応する識別情報の充電スタンドの充電能力などのスペックを示す情報である。
【００５８】
以下、本実施形態に係るエネルギー補充システムの動作について説明する。  
まず、充電スタンドの利用予約の登録処理について説明する。  
図９は、本実施形態に係るエネルギー補充システム全体における充電スタンドの予約情報の登録、変更及び解約の流れを概略的に示す図である。なお、ここでは、ポイントサービスの利用者登録を行った利用者が、エネルギー補充システムにおいて、充電スタンドの利用予約を行える運用形態を想定するものとする。
【００５９】
まず、利用者は、ユーザ端末４を用いてポイントサービスの利用者登録の申し込みを行う。管理サーバ３１は、ユーザ端末４から利用者登録の申し込みに応じてポイントサービスの利用者登録処理を行う。ポイントサービスの利用者登録済みの利用者は、ユーザ端末４において、充電システムの予約用のアプリケーションを起動させ、充電システムの予約に関する情報を入力する。ユーザ端末４は、利用者に入力された予約に関する情報を管理サーバ３１へ送信する。
【００６０】
管理サーバ３１は、ユーザ端末４から受信した予約に関する情報に対して予約が可能な否かを判定する。予約可能であると判定した場合、管理サーバ３１は、ユーザ端末４から受信した情報に基づく予約情報を仮予約情報として予約情報データベース７３に登録するとともに、充電システム２の充電サーバ２１へ予約情報（仮予約情報）を配信する。充電サーバ２１は、仮予約情報を予約情報データベース５２に保存するとともに、予約対象となる充電スタンド２２に対して予約内容を設定する。予約（仮予約）が完了すると、管理サーバ３１は、ユーザ端末４に対して予約完了を通知する。
【００６１】
次に、料金収受システム３の管理サーバ３１による充電スタンドの予約登録処理について説明する。  
図１０は、管理サーバ３１による充電スタンドの予約登録処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【００６２】
有料道路における充電スタンドの利用予約を行う場合、利用者は、ユーザ端末４において、充電スタンドの予約を行うためのアプリケーションプログラムを起動する。アプリケーションプログラムが起動すると、ユーザ端末４は、充電スタンドの予約登録処理を要求する。例えば、ポイントサービスの利用登録済み利用者（利用登録者）は、ユーザＩＤなどの利用者情報をユーザ端末４に入力し、ポイントサービスの利用登録を行っていない利用者は、充電スタンドの予約を行うために、ポイントサービスの新規利用登録をユーザ端末４に入力するものとする。
【００６３】
管理サーバ３１は、ユーザ端末４からの要求に応じて予約登録処理を行う。たとえば、ユーザ端末４から予約登録処理の要求とともにユーザＩＤなどの利用者情報を受信した場合、管理サーバ３１は、受信したユーザＩＤなどの利用者情報に基づいて当該利用者がポイントサービスの利用登録者であるかをチェックする（ステップＳ１１）。ポイントサービスの利用登録者であることが確認できなかった場合、あるいは、ポイントサービスの新規利用登録をユーザ端末４から要求された場合（ステップＳ１１、ＮＯ）、管理サーバ３１は、ポイントサービスの新規利用登録の入力案内をユーザ端末４の表示部等に表示させ（ステップＳ１２）、ユーザ端末４によるポイントサービスの利用登録に関する情報の入力を受付ける（ステップＳ１３）。
【００６４】
ポイントサービスの利用登録に関する情報が入力されると、管理サーバ３１は、入力された情報によってポイントサービスの新規利用登録が可能であるか否かを判断する（ステップＳ１４）。新規利用登録が可であると判断した場合（ステップＳ１４、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、入力された情報に基づく利用者情報などを利用者情報データベース７２に登録する（ステップＳ１５）。また、新規利用登録が不可であると判断した場合（ステップＳ１４、ＮＯ）、管理サーバ３１は、利用登録が不可となった理由などを含む案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ１２）、再度の利用登録に関する情報の入力を受付ける（ステップＳ１３）。
【００６５】
また、ポイントサービスの利用登録済みである場合（ステップＳ１１、ＹＥＳ）、あるいは、ポイントサービスの新規利用登録が完了した場合、管理サーバ３１は、充電スタンドの利用予約に関する情報の入力案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ１６）、ユーザ端末４による充電スタンドの利用予約に関する情報の入力を受付ける（ステップＳ１７）。また、ユーザ端末４の表示部には、ユーザが入力する情報に応じた案内を表示させるようにしても良い。たとえば、有料道路の利用に関する情報として入口情報と出口情報とが入力された場合、管理サーバ３１は、有料道路の入口から出口までの区間にある充電スタンドのうち、入場時間から出場時間までの時間帯で空き状態となっている充電スタンド（充電スタンド場所）の一覧を表示させて、その一覧から充電に利用する充電スタンドを選択させるようにしても良い。
【００６６】
充電スタンドの利用予約に関する情報が入力されると、管理サーバ３１は、入力された情報に従って充電スタンドの予約が可能か否かを判断する（ステップＳ１８）。たとえば、管理サーバ３１は、利用者が指定した充電スタンド（充電スタンド場所）が指定した時間帯で空き状態（予約済みでない状態）であるか否かにより利用予約が可能であるか否かを判断する。
【００６７】
利用者が入力した情報に従った充電スタンドの予約が不可であると判断した場合（ステップＳ１８、ＮＯ）、管理サーバ３１は、予約不可となった理由などを含む案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ１９）、入力された予約内容に基づいて予約可能な変更候補が提示可能か否かを判断する（ステップＳ２０）。たとえば、指定された充電スタンド（充電スタンド場所）が空き状態でないために予約不可である場合、管理サーバ３１は、利用者が指定した充電スタンドに近い充電スタンド（充電スタンド場所）で空き状態の充電スタンドがあれば、その充電スタンド（充電スタンド場所）を変更候補として提示可能と判断したり、指定された利用時間帯の前後で予約可能な時間帯があれば、充電スタンドの予約可能な利用時間帯を変更候補として提示可能と判断したりする。
【００６８】
提示可能な予約内容の変更候補があると判断した場合（ステップＳ２０、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、指定された内容での予約が不可である旨の案内とともに、予約内容の変更候補をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ２１）、再度の予約情報の入力（変更入力）を受付ける（ステップＳ１７）。また、予約内容の変更候補が提示できないと判断した場合（ステップＳ２０、ＮＯ）、管理サーバ３１は、予約不可の案内を表示した状態で、再度の予約情報の入力（変更入力）を受付ける（ステップＳ１７）。ただし、充電スタンドの空き無し（予約済みの状態）で予約不可である場合には、管理サーバ３１は、充電スタンド（充電スタンド場所）の混雑状況をユーザ端末４の表示部に表示させて、充電スタンドの空き待ち状態（空き次第の利用）で予約できるようにしても良い。
【００６９】
また、利用者が入力した情報に従った充電スタンドの予約が可能であると判断した場合（ステップＳ１８、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、充電利用にかかる料金（充電料金）の決済方法の入力案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ２２）、ユーザ端末４による決済方法の入力（選択）を受付ける（ステップＳ２３）。たとえば、充電料金の決済方法としては、ＥＴＣカード決済、還元額決済、あるいは、ポイントによる決済などが想定される。このような場合、決済方法の入力案内としては、ＥＴＣカード決済、還元額決済、あるいは、ポイントによる決済の何れで充電利用にかかる料金を決済するかを選択させるような案内であっても良い。
【００７０】
決済方法が入力（選択）されると、管理サーバ３１は、選択された決済方法での充電料金の決済が可能であるか否かを判断する（ステップＳ２４）。たとえば、ＥＴＣカードでの決済が選択された場合、管理サーバ３１は、ＥＴＣカードの有効期限等に基づいてＥＴＣカードが予約した利用日時に有効であるか否かより決済の可否を判断する。また、還元額（プリペイド残額）での決済が選択された場合、管理サーバ３１は、還元額の残額があるか否かにより決済の可否を判断する。また、ポイントでの決済が選択された場合、管理サーバ３１は、利用料金の決済に充てられるポイントの残高があるか否かにより決済の可否を判断する。
【００７１】
利用者が選択した決済方法による決済が不可であると判断した場合（ステップＳ２４、ＮＯ）、管理サーバ３１は、選択した決済方法による決済が不可であり、他の決済方法を選択する旨の入力案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ２２）、ユーザ端末４による決済方法の再入力（選択）を受付ける（ステップＳ２３）。
【００７２】
また、利用者が選択した決済方法による決済が可能であると判断した場合（ステップＳ２４、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、決済方法を含めて利用者が入力した充電スタンドの予約に関する情報を仮予約情報として予約情報データベース７３の仮予約テーブル８１に登録する（ステップＳ２５）。仮予約情報としては、たとえば、入口情報、出口情報、ＥＴＣカードＩＤ、充電スタンド（充電スタンド場所）、到着予定時刻、および、決済方法、および、ポイントの付与情報などを記憶する。
【００７３】
また、管理サーバ３１は、利用者が入力した仮予約情報を予約情報データベース７３に登録するとともに、仮予約情報を充電システム２の充電サーバ２１の予約情報データベース５２にも登録させるために、仮予約情報を充電サーバ２１へ配信する（ステップＳ２６）。ここで、充電サーバ２１へ配信する仮予約情報は、予約情報データベース７３に登録する仮予約情報と同様であっても良いし、充電システム２側で必要な情報としても良い。たとえば、充電システム２ではポイントの計算等にかかる情報が不要であれば、管理サーバ３１は、利用者あるいは利用車両を特定する情報（たとえば、ＥＴＣカードＩＤ、あるいは、車両ＩＤ又は車載器ＩＤ）、充電スタンド（充電スタンド場所）、到着予定時刻（利用時間帯）、決済方法などの情報を充電システム２が利用する仮予約情報として充電サーバ２１へ配信するようにしても良い。
【００７４】
また、充電サーバ２１は、第１通信インターフェース４５により管理サーバ３１から配信された仮予約情報を受信する。仮予約情報を受信した充電サーバ２１は、受信した仮予約情報を予約情報データベース５２の仮予約テーブル８１に登録するとともに、予約される充電スタンドに対して仮予約情報を転送する。これにより、充電システム２において、充電サーバ２１および各充電スタンド２２は、ユーザ端末４で入力され、管理サーバ３１で確定された充電スタンドの仮予約情報を登録（設定）できる。
【００７５】
さらに、管理サーバ３１は、充電スタンドの仮予約の完了、および、予約情報データベース７３に登録した仮予約情報の内容などを案内する電子メールとして、利用者のメールアドレス（例えば、ユーザ端末４で受信可能なメールアドレス）に配信する（ステップＳ２７）。  
上記のような充電スタンドの予約登録処理によれば、料金収受システム３は、利用者からの申し込みに応じて有料道路内に設置されている充電スタンドの利用予約を行うことができ、充電スタンドの利用予約に関する案内を利用者に報知することもできる。
【００７６】
次に、充電スタンドの利用予約に対する予約変更処理について説明する。  
図９に示すように、充電スタンドの利用予約を行った利用者は、ユーザ端末４を用いて登録済みの予約情報の変更を行うことができる。たとえば、登録済みの予約情報の変更を行う場合、利用者は、ユーザ端末４において登録済みの予約情報に対する変更内容を入力する。管理サーバ３１は、ユーザ端末４から利用者が入力する予約情報に対する変更の申し込みを受信し、受信した変更の申し込みに応じて仮予約情報に対する予約変更処理を行う。
【００７７】
管理サーバ３１は、ユーザ端末４から受信した予約変更に関する情報（予約変更情報）に応じた予約変更が可能か否かを判定する。予約変更可能であれば、管理サーバ３１は、ユーザ端末４から受信した予約変更情報に基づいて予約情報データベース７３に登録されている予約情報を変更するとともに、充電システム２の充電サーバ２１へ予約変更情報を配信する。充電サーバ２１は、予約変更情報に基づいて予約情報データベース５２に登録されている予約情報を変更するとともに、予約対象となる充電スタンド２２に対して予約変更内容を設定する。予約変更が完了した場合、管理サーバ３１は、ユーザ端末４に対して予約完了を通知する。
【００７８】
次に、料金収受システム３の管理サーバ３１による充電スタンド２２の予約変更処理について説明する。  
図１１は、料金収受システム３の管理サーバ３１による充電スタンド２２の予約変更処理の流れを説明するためのフローチャートである。  
登録済みの予約内容を変更する場合、利用者は、ユーザ端末４において、充電スタンドの予約変更を行うためのアプリケーションプログラムを起動する。アプリケーションプログラムが起動すると、ユーザ端末４は、利用者による予約変更を管理サーバ３１へ要求する。ユーザ端末４からの予約変更の要求を受信すると、管理サーバ３１は、変更対象とする予約情報を特定するための特定情報（たとえば、ＥＴＣカードＩＤ）のユーザ端末４による入力を受付ける（ステップＳ３１）。
【００７９】
ユーザ端末４から予約の変更対象とする予約情報を特定するための特定情報（たとえば、ＥＴＣカードＩＤ）を受信した場合、管理サーバ３１は、受信した特定情報により予約の変更対象となる予約情報が予約情報データベース７３に存在するか否かを確認する（ステップＳ３２）。変更対象となる予約情報が存在しないと判断した場合（ステップＳ３２、ＮＯ）、管理サーバ３１は、該当する変更対象の予約情報が存在しない旨の案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ３３）、予約変更処理を終了する。
【００８０】
予約の変更対象となる予約情報が存在すると判断した場合（ステップＳ３２、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、予約変更情報の入力案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ３４）、ユーザ端末４による予約変更情報の入力を受付ける（ステップＳ３５）。
【００８１】
予約変更情報が入力されると、管理サーバ３１は、入力された予約変更情報に応じた予約の変更が可能であるか否かを判断する（ステップＳ３６）。たとえば、管理サーバ３１は、利用者が充電スタンド（充電スタンド場所）を変更した場合には変更された充電スタンドが空き状態であるか否かにより予約可能であるか否かを判断し、利用者が充電スタンド（充電スタンド場所）の利用時間（到着予定時刻）を変更した場合には変更した時間帯で充電スタンドが空き状態であるか否かにより予約変更が可能であるか否かを判断する。
【００８２】
利用者が入力した予約変更情報による予約の変更が不可であると判断した場合（ステップＳ３６、ＮＯ）、管理サーバ３１は、予約変更を不可とする理由などを含む案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ３７）、入力された予約変更情報に基づいて別の予約変更の候補が提示可能か否かを判断する（ステップＳ３８）。提示可能な別の予約変更の候補があると判断した場合（ステップＳ３８、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、指定された予約変更情報での予約変更が不可である旨の案内とともに、別の予約変更の候補をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ３９）、再度の予約情報の入力（変更入力）を受付ける（ステップＳ３５）。また、別の予約変更の候補が提示できないと判断した場合（ステップＳ３８、ＮＯ）、管理サーバ３１は、予約変更の不可の案内を表示した状態で、再度の予約変更情報の入力を受付ける（ステップＳ３５）。
【００８３】
また、利用者が入力した予約変更情報に基づく予約変更が可能であると判断した場合（ステップＳ３６、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、充電料金の決済方法に対する変更の有無を確認する（ステップＳ４０）。充電料金の決済方法の変更があると判断した場合（ステップＳ４０、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、充電料金の決済方法に対する変更入力案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ４１）、ユーザ端末４による決済方法の変更入力（選択）を受付ける（ステップＳ４２）。
【００８４】
充電料金の決済方法が変更入力（選択）されると、管理サーバ３１は、改めて選択された決済方法での充電料金の決済が可能であるか否かを判断する（ステップＳ４３）。利用者が改めて選択した決済方法による決済が不可であると判断した場合（ステップＳ４３、ＮＯ）、管理サーバ３１は、改めて選択された決済方法による決済が不可であり、他の決済方法を再度選択する旨の入力案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ４１）、ユーザ端末４による決済方法の再入力（選択）を受付ける（ステップＳ４２）。
【００８５】
また、利用者が改めて選択した決済方法による決済が可能であると判断した場合（ステップＳ４３、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、改めて選択された決済方法を示す情報を含めた予約変更情報に基づく予約情報データベース７３に登録されている予約情報の変更処理を行う（ステップＳ４４）。
【００８６】
また、管理サーバ３１は、利用者が入力した予約変更情報による予約変更を、充電システム２の充電サーバ２１の予約情報データベース５２に登録されている予約情報にも反映させるために、予約変更情報を充電サーバ２１へ配信する（ステップＳ４５）。予約変更情報を受信すると、充電サーバ２１は、受信した予約変更情報に基づいて予約情報データベース５２の仮予約テーブル８１に登録されている予約情報を変更するとともに、予約対象となる充電スタンドに対して予約変更情報を転送する。これにより、充電システム２における充電サーバ２１および各充電スタンド２２は、ユーザ端末４で利用者が入力した予約変更情報により登録済みの予約情報を変更できる。
【００８７】
さらに、管理サーバ３１は、予約情報の変更完了、および、変更する内容などを案内する電子メールを利用者のメールアドレス（例えば、ユーザ端末４で受信可能なメールアドレス）に配信する（ステップＳ４６）。  
上記のような予約変更処理によれば、料金収受システムでは、利用者からの申し込みに応じて登録済みの予約内容を変更することができ、予約情報の変更内容に関する案内を利用者に報知することもできる。
【００８８】
次に、充電スタンドの利用予約に対する予約解約処理について説明する。  
図９に示すように、充電スタンドの利用予約を行った利用者は、ユーザ端末４を用いて登録済みの予約情報の解約を行うことができる。たとえば、登録済みの予約情報の解約を行う場合、利用者は、ユーザ端末４において登録済みの予約情報に対する解約を入力する。管理サーバ３１は、ユーザ端末４から利用者が入力する予約情報に対する解約の申し込みを受信し、受信した解約の申し込みに応じて予約情報に対する予約解約処理を行う。
【００８９】
管理サーバ３１は、ユーザ端末４から受信した予約解約の申し込みに基づいて予約情報データベース７３に登録されている予約情報を解約（削除）するとともに、充電システム２の充電サーバ２１へ予約解約情報を配信する。充電サーバ２１は、予約解約情報に基づいて予約情報データベース５２に登録されている予約情報を解約（削除）するとともに、予約対象となる充電スタンド２２に対して予約の解約（削除）を設定する。予約の解約が完了すると、管理サーバ３１は、ユーザ端末４に対して予約解約の完了を通知する。
【００９０】
次に、料金収受システム３の管理サーバ３１による充電スタンドの予約解約処理について説明する。  
図１２は、料金収受システム３の管理サーバ３１による充電スタンドの予約解約処理の流れを説明するためのフローチャートである。  
登録済みの予約情報を解約する場合、利用者は、ユーザ端末４において、充電スタンドの予約解約を行うためのアプリケーションプログラムを起動する。アプリケーションプログラムが起動すると、ユーザ端末４は、利用者による予約解約を管理サーバ３１へ要求する。ユーザ端末４からの予約解約の要求を受信すると、管理サーバ３１は、解約対象とする予約情報を特定するための特定情報（たとえば、ＥＴＣカードＩＤ）のユーザ端末４による入力を受付ける（ステップＳ５１）。
【００９１】
ユーザ端末４から予約の解約対象とする予約情報を特定するための特定情報（たとえば、ＥＴＣカードＩＤ）を受信した場合、管理サーバ３１は、受信した特定情報により予約の解約対象となる予約情報が予約情報データベース７３に存在するか否かを確認する（ステップＳ５２）。解約対象となる予約情報が存在しないと判断した場合（ステップＳ５２、ＮＯ）、管理サーバ３１は、該当する解約対象の予約情報が存在しない旨の案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ５３）、予約解約処理を終了する。
【００９２】
予約の解約対象となる予約情報が存在すると判断した場合（ステップＳ５２、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、予約解約の確認入力の案内をユーザ端末４の表示部に表示させ（ステップＳ５４）、ユーザ端末４による予約解約の入力を受付ける（ステップＳ５５）。特定された予約情報の解約が入力されると、管理サーバ３１は、予約情報データベース７３に登録されている特定された予約情報の解約（削除）処理を行う（ステップＳ５６）。
【００９３】
また、管理サーバ３１は、充電システム２の充電サーバ２１の予約情報データベース５２に登録されている予約情報も解約するために、特定された予約情報の解約を示す予約解約情報を充電サーバ２１へ配信する（ステップＳ５７）。また、予約解約情報を受信すると、充電サーバ２１は、受信した予約解約情報に基づいて予約情報データベース５２の仮予約テーブル８１に登録されている予約情報を解約（削除）するとともに、予約対象となる充電スタンド２２に対して予約解約情報を転送する。これにより、充電システム２における充電サーバ２１および各充電スタンド２２は、ユーザ端末４で利用者が入力した予約解約に申込みに応じて登録済みの予約情報を解約できる。
【００９４】
さらに、管理サーバ３１は、予約情報の解約完了、および、解約した内容などを案内する電子メールを利用者のメールアドレス（例えば、ユーザ端末４で受信可能なメールアドレス）に配信する（ステップＳ５６）。  
上記のような予約解約処理によれば、料金収受システム３では、利用者からの申し込みに応じて登録済みの予約を解約することができ、充電スタンドの利用予約に関する解約の案内を利用者に報知することもできる。
【００９５】
次に、充電スタンドの利用予約を行った利用者の車両が有料道路に入場する場合の処理（入場処理）について説明する。  
図１３は、利用者の車両が有料道路の入口に設けられた入口側の路側装置を通過する場合の処理（入場処理）における情報の流れを概略的に示す図である。なお、ここでは、充電スタンドの利用予約を行った利用者の車両が有料道路に入場した場合、管理サーバ３１が予約内容の確認などの処理を含む入場処理を実施するものとする。
【００９６】
充電スタンドの利用予約を行った利用者の車両が入口を通過する場合、入口側に設けられた路側装置３２Ａは、入場する車両の車載器から利用者及び車両に関する情報を取得する。たとえば、入口側の路側装置３２Ａは、車両および車載器から車載器ＩＤ、ＥＴＣカードＩＤおよびバッテリー残量などの情報を取得する。路側装置３２Ａは、車両及び車載器から取得した情報に、入口を示す情報及び入場時刻を示す情報を付加した入場情報を管理サーバ３１へ送信する。
【００９７】
路側装置３２Ａから入場情報を受信すると、管理サーバ３１は、入場情報に含まれる情報から当該車両（利用者）に対する充電スタンドの予約情報（仮予約情報）の有無を確認する。入場した車両に対する充電スタンドの予約情報（仮予約情報）が存在する場合、管理サーバ３１は、当該車両の入場状況から予約内容を実施できるか否かの確認を行う。予約内容が実施できると判断した場合、管理サーバ３１は、当該予約情報を確定した予約情報として管理する。
【００９８】
また、予約内容が実施できないと判断した場合、管理サーバ３１は、充電サーバ２１から取得する有料道路内における各充電スタンドに関する情報（スタンド情報）を参照しつつ、当該予約情報を実施可能な予約内容に変更した予約変更（スタンド変更）情報を作成する。予約変更情報を作成すると、管理サーバ３１は、予約情報データベース７３の予約確定テーブル８２に変更後の予約情報を登録する。
【００９９】
管理サーバ３１は、変更された予約内容を充電システム２にも反映させるために、予約変更情報を充電サーバ２１へ配信する。予約変更情報を受信した充電サーバ２１は、予約の対象となる充電スタンド２２に対して予約変更情報を配信し、予約の変更を設定する。  
さらに、管理サーバ３１は、予約内容が変更されたことを利用者に案内するために、予約変更情報をユーザ端末４へも配信する。
【０１００】
次に、料金収受システム３の管理サーバ３１による入場処理について説明する。  
図１４は、料金収受システム３の管理サーバ３１による入場処理の流れを説明するためのフローチャートである。
【０１０１】
有料道路の入口に設けられた入口側の路側装置３２Ａは、入場する車両の車載器から利用者及び車両に関する情報を取得する。入口側の路側装置３２Ａは、道路利用料金を徴収するため、少なくとも入場する車両の車載器からＥＴＣカードＩＤを取得する。ただし、本実施形態において、入口側の路側装置３２Ａは、ＥＴＣカードＩＤ以外にも、車載器ＩＤおよびバッテリー残量（或いは走行可能距離）などの情報を取得する。なお、バッテリー残量などの情報は、充電スタンドの利用予約を行っていない車両の車載器から取得する必要はない。
【０１０２】
路側装置３２Ａは、車両或いは車載器から取得した情報に、当該路側装置が設置されている入口を示す情報及び当該車両の入場時刻を示す情報を付加した入場情報を作成し、作成した入場情報を管理サーバ３１へ送信する。
【０１０３】
路側装置３２Ａから入場情報を受信すると（ステップＳ６１、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、路側装置３２Ａから受信した入場情報を道路利用履歴データベース７１の入場テーブル７１Ａに記憶する（ステップＳ６２）。また、管理サーバ３１は、受信した入場情報に含まれる情報から当該車両（利用者）に対する充電スタンドの予約情報（仮予約情報）の有無を確認する（ステップＳ６３）。たとえば、管理サーバ３１は、入場情報に含まれるＥＴＣカードＩＤを検索キーとして予約情報データベース７３の仮予約テーブル８１を検索することにより、入場した車両から取得したＥＴＣカードＩＤを含む仮予約情報の有無を確認する。
【０１０４】
入場した車両に対する仮予約情報が存在すると判断した場合（ステップＳ６３、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、受信した入場情報に含まれるバッテリー残量などの情報から当該車両が走行可能な距離を判定（算出）する（ステップＳ６４）。入場した車両が走行可能な距離を判定すると、管理サーバ３１は、走行可能な距離と、当該車両が入場した入口から予約済みの充電スタンドまでの距離とを比較することにより、当該車両が予約済みの充電スタンドまで走行可能か否かを判断する（ステップＳ６５）。たとえば、入口から予約済みの充電スタンドまでの距離は、充電サーバ２１が管理するスタンドデータベース５３に記憶している情報（スタンド情報）に基づいて判定（算出）可能である。つまり、管理サーバ３１は、充電サーバ２１から得られる情報（スタンド情報）を参照して入口から充電スタンドまでの距離を決定する。
【０１０５】
当該車両が予約済みの充電スタンドまで走行可能であると判断した場合（ステップＳ６５、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、予約済みの充電スタンドへの到着予想時刻を判定（算出）する（ステップＳ６６）。たとえば、予約済みの充電スタンドへの到着予想時刻は、入場時刻、入場場所（入口）から予約済み充電スタンドまでの距離、および、入口から予約済み充電スタンドまでの平均的な走行速度などに基づいて算出される。
【０１０６】
入場した車両の予約済み充電スタンドへの到着予想時刻を判定すると、管理サーバ３１は、予約済み充電スタンドへの到着予想時刻と、当該仮予約情報に含まれる到着予定時刻とを比較することにより、当該車両が仮予約情報で到着予定時刻として設定した予定通り（或いは予定より前）に予約済み充電スタンドに到着できるか否かを判断する（ステップＳ６７）。到着予定時刻に正確に到着するのは困難であるので、充電スタンドの予約情報では、到着予定時刻を基準とした時間帯で予約するものとする。この場合、入場情報から予想される到着予想時刻と予約情報の到着予定時刻とが所定の時間差内であれば、車両が予約情報の予定通りに充電スタンドに到達できるものと判断するようにして良い。
【０１０７】
予約済みの充電スタンドへ到着予定時刻に到着できると判断した場合、つまり、仮予約情報の予約内容が実施できると判断した場合、管理サーバ３１は、当該仮予約情報を確定した予約情報として予約情報を予約情報データベース７３の予約確定テーブル８２に登録（更新）する（ステップＳ６９）。また、管理サーバ３１は、入場情報により確定した予約情報を充電システム２にも反映させるために、確定した予約情報を充電サーバ２１へ配信する（ステップＳ７０）。確定した予約情報を受信した充電サーバ２１は、予約情報データベース５２の予約確定テーブル８２に登録（更新）する。さらに、管理サーバ３１は、入場情報により確定した予約内容を利用者に案内するために、確定した予約情報をユーザ端末４へも配信する（ステップＳ７１）。
【０１０８】
また、当該車両が仮予約情報により予約済みの充電スタンドまで走行できない可能性があると判断した場合（ステップＳ６５、ＮＯ）、管理サーバ３１は、仮予約情報における充電スタンドを走行可能な範囲内の充電スタンドに変更するため、別の充電スタンドを検索して仮予約情報の予約内容に対する変更情報を作成する（ステップＳ６８）。たとえば、管理サーバ３１は、充電サーバ２１から取得する有料道路内における各充電スタンドに関する情報（スタンド情報）を参照しつつ、当該車両が到達できる範囲内にある別の充電スタンドを検索する。検索結果として当該車両が到達できる別の充電スタンドを検出すると、管理サーバ３１は、仮予約情報の充電スタンドを当該車両が到達できる充電スタンドに変更する予約変更（スタンド変更）情報を作成する。
【０１０９】
また、当該車両が仮予約情報の到着予定時刻に予約済みの充電スタンドに到着できないと判断した場合（ステップＳ６７、ＮＯ）、管理サーバ３１は、実際の到着予想時刻に充電スタンドを利用できるように、仮予約情報の予約内容に対する変更情報を作成する（ステップＳ６８）。たとえば、入場情報に基づく実際の到着予想時刻に別の予約がある場合、管理サーバ３１は、充電サーバ２１から取得する有料道路内における各充電スタンドに関する情報（スタンド情報）を参照しつつ、当該車両が利用可能な範囲において、別の充電スタンド（入口から出口までの間で到着予想時刻に別の予約が設定されていない充電スタンド）を検索する。当該車両が到達できる範囲に別の充電スタンドを検出すると、管理サーバ３１は、仮予約情報の充電スタンドを当該車両が到達できる範囲内にある別の充電スタンドに変更する予約変更（スタンド変更）情報を作成する。
【０１１０】
仮予約情報に対する予約変更情報を作成すると、管理サーバ３１は、仮予約情報を予約変更情報によって変更した予約情報を確定した予約情報として予約情報データベース７３の予約確定テーブル８２に登録する（ステップＳ６９）。なお、仮予約情報に対する予約内容の変更は、利用者による承認を得てから確定した予約情報として登録するようにしても良い。この場合、管理サーバ３１は、作成した予約変更情報をユーザ端末４（設定されたメールアドレス）へ通知し、ユーザ端末４から予約変更情報の承認を受けた後に、予約変更情報を反映した予約情報を登録するようにすれば良い。
【０１１１】
また、管理サーバ３１は、変更された予約内容を充電システム２にも反映させるために、予約変更情報を充電サーバ２１へ配信する（ステップＳ７１）。予約変更情報を受信した充電サーバ２１は、予約変更情報により変更した仮予約情報を確定した予約情報として予約情報データベース５２の予約確定テーブル８２を登録（更新）する。さらに、管理サーバ３１は、入場情報に応じた変更内容を含む予約内容を利用者に案内するために、入場情報に応じて変更した内容を含む確定した予約情報をユーザ端末４へも配信する（ステップＳ７１）。
【０１１２】
なお、上記ステップＳ６３〜Ｓ６９の処理は、充電システム２の充電サーバ２１が実行するようにしても良い。この場合、充電サーバ２１は、管理サーバ３１から入場情報を取得し、取得した入場情報に基づいて予約内容に対する変更の要否を判断し、予約変更が必要である場合には変更情報を作成し、作成した変更情報によって変更した予約情報を予約情報データベースに登録するともに管理サーバ３１へ配信するようにすれば良い。
【０１１３】
上記のような入場処理によれば、料金収受システム３は、事前に仮予約情報として登録済みの充電スタンドの予約情報を実際の有料道路への入場状況に応じて変更し、入場状況に応じて変更した予約情報を確定した予約情報として登録することができ、入場情報によって確定した予約情報の案内を利用者に報知することもできる。
【０１１４】
次に、充電システム２による車両への充電処理について説明する。  
図１５は、有料道路内に設置した充電スタンドで車両に給電する充電処理における情報の流れを情報の流れを概略的に示す図である。本エネルギー補充システムにおいて、有料道路内において利用者が運転する車両は、各所に設けられた充電スタンド２２で充電が可能である。
【０１１５】
すなわち、有料道路内に設置された充電スタンド２２は、事前の利用予約を優先しつつ車両に対して電力を供給する充電処理を行う。充電スタンド２２は、車両に対して実施した充電処理の内容を充電完了情報（充電履歴情報）として充電サーバ２１へ通知する。充電サーバ２１は、充電スタンド２２からの充電履歴情報を充電履歴データベース５１に蓄積し、充電システム２全体における充電状況に関する情報を管理する。充電サーバ２１は、充電履歴情報を管理サーバ３１へ配信する。管理サーバ３１は、充電サーバ２１から配信された充電履歴情報を蓄積し、充電履歴情報と道路利用履歴情報とを合わせて、決済処理およびポイント計算などの処理を実行する。また、予約した充電スタンドによる充電処理が完了したことを示す充電履歴情報を受信した場合、管理サーバ３１は、当該利用者のユーザ端末４へ充電完了通知を送信する。
【０１１６】
次に、充電システム２による充電処理について説明する。  
図１６は、充電システム２の充電サーバ２１による充電処理の流れを説明するためのフローチャートである。  
有料道路の各所に設置された充電スタンド２２は、充電を要求する車両から車両或いは利用者を特定するための識別情報を取得し、取得した識別情報を充電サーバ２１へ送信する（ステップＳ８１）。車両あるいは利用者を特定するための識別情報は、登録済みの予約情報を特定できる情報であれば良い。たとえば、充電システム２がＥＴＣカードの利用を前提した運用であれば、充電スタンド２２は、充電を要求する車両から車両或いは利用者を特定するための識別情報としてＥＴＣカードＩＤを取得する。充電スタンド２２から充電を要求する車両からの識別情報を受信すると（ステップＳ８１、ＹＥＳ）、充電サーバ２１は、充電スタンド２２から受信した識別情報で特定される車両に対する予約情報が予約情報データベース５２に存在するか否かを判断する（ステップＳ８２）。
【０１１７】
受信した識別情報で特定される車両に対する予約情報がないと判断した場合（ステップＳ８２、ＮＯ）、充電サーバ２１は、当該車両が予約なしで充電可能であるか否かを判断する（ステップＳ８３）。たとえば、充電サーバ２１は、当該車両の充電に要する時間帯に当該充電スタンドに対する別の予約が無い場合には予約無しでの充電が可能であると判断し、当該充電スタンドに対する別の予約がある場合には予約無しでの充電が不可であると判断する。
【０１１８】
予約無しでの充電が可能であると判断した場合（ステップＳ８３、ＹＥＳ）、充電サーバ２１は、充電スタンド２２において当該車両に充電を行うための情報の入力を受け付ける（ステップＳ８４）。たとえば、充電スタンド２２から充電を行うための情報を受信すると、充電サーバ２１は、当該車両に対する充電の可否を確認し、充電可であることを確認した場合には充電スタンド２２に対して当該車両に充電処理を実施するよう指示する（ステップＳ８５）。
【０１１９】
また、予約無しでの充電が不可であると判断した場合（ステップＳ８３、ＮＯ）、充電サーバ２１は、充電スタンド２２に設けた図示しない表示部などにより充電不可である旨の案内を行う（ステップＳ８６）。また、充電サーバ２１は、当該充電スタンドでの充電が不可である旨の案内とともに、充電可能な別の充電スタンドを案内したり、別の充電スタンドに対する予約を提案したりするようにしても良い。
【０１２０】
また、車両から取得した識別情報で特定される車両に対する予約情報が存在すると判断した場合（ステップＳ８２、ＹＥＳ）、充電サーバ２１は、当該予約情報の有効性を確認する（ステップＳ８７）。予約情報が有効であることが確認できた場合（ステップＳ８７、ＹＥＳ）、充電サーバ２１は、充電スタンド２２に対して当該車両への充電処理を実施するように指示する（ステップＳ８５）。また、予約情報が有効であることが確認できなった場合（ステップＳ８７、ＮＯ）、充電サーバ２１は、当該車両への予約情報に基づく充電処理を不可とする旨の案内を行う（ステップＳ８８）。この場合、充電サーバ２１は、上記ステップＳ８３で進んで、予約無しでの充電が可能であるか否かを判断するようにしても良い。
【０１２１】
たとえば、当該車両への充電が完了した場合、充電スタンド２２は、充電サーバ２１へ当該車両への充電完了の通知とともに充電履歴情報を送信する。充電スタンド２２は、当該車両への充電処理中に充電サーバ２１へ車両への充電状況を示す情報を適宜通知するようにしても良い。この場合、充電サーバ２１では、充電スタンド２２から適宜通知される情報により当該車両に対する充電履歴情報を蓄積（生成）する。
【０１２２】
充電スタンド２２から充電完了の通知を受信した場合、充電サーバ２１は、充電料金のＥＴＣカード決済が選択されていれば（ステップＳ８９、ＹＥＳ）、料金収受システム３を用いたＥＴＣカードによる充電料金の決済処理を行う（ステップＳ９０）。また、現金での決済などが選択されていれば、充電サーバ２１は、充電スタンド２２からの充電料金の決済完了通知を受けて決済を完了する。充電料金の決済を完了すると、充電サーバ２１は、識別情報（ＥＴＣカードＩＤ）、充電場所、充電時間および充電料金などの情報を含む充電履歴情報を充電履歴データベース５１に登録する（ステップＳ９１）。
【０１２３】
また、充電履歴情報を充電履歴データベース５１に登録すると、充電サーバ２１は、管理サーバ３１へ充電履歴情報を送信し（ステップＳ９２）、一連の充電処理を終了する。管理サーバ３１は、充電サーバ２１から受信した充電履歴情報を充電履歴データベース７４に登録する。充電履歴データベース７４に登録した充電履歴情報は、車両を特定できる識別情報（例えば、ＥＴＣカードＩＤ）などにより当該識別情報を含む入場情報と対応づけられる。
【０１２４】
なお、上述した処理の一部又は全部は、充電スタンド２２において実施するようにしても良い。  
上記のような充電処理によれば、充電システムは、料金収受システムの管理サーバで受け付けた事前の予約を優先して車両に対する充電処理を実施することができる。また、充電システムは、充電料金などの充電処理状況を示す充電履歴情報をデータベースに登録するとともに、料金収受システムの管理サーバに配信できる。
【０１２５】
次に、車両が有料道路の出口から出場する場合の処理（出場処理）について説明する。  
図１７は、利用者の車両が有料道路の出口に設けられた出口側の路側装置３２Ｂを通過する場合の処理（出場処理）における情報の流れを概略的に示す図である。  
車両が有料道路の出口を通過する場合、出口側に設けられた路側装置３２Ｂは、出場する車両の車載器から利用者及び車両に関する情報を取得する。たとえば、出口側の路側装置３２Ｂは、車両および車載器から車載器ＩＤ、およびＥＴＣカードＩＤなどの情報を取得する。路側装置３２Ｂは、車両及び車載器から取得した情報に、出口を示す情報及び出場時刻を示す情報を付加した出場情報を管理サーバ３１へ送信する。
【０１２６】
路側装置３２Ｂから出場情報を受信すると、管理サーバ３１は、出場情報に基づいて当該利用者に対する通行料金の精算（請求）処理を実行する。さらに、管理サーバ３１は、出場情報に含まれる情報と充電履歴情報とから当該車両（利用者）による充電スタンドの利用の有無、事前予約による充電スタンドの利用の有無などに応じて利用者に付与するポイントを計算し、計算したポイントを利用者のポイントとして積算する。管理サーバ３１は、通行料金の請求完了を示すユーザ端末４へ通知とともに、付与されるポイントに関する情報をユーザ端末４へ通知する。
【０１２７】
次に、料金収受システム３の管理サーバ３１による出場処理について説明する。  
図１８は、料金収受システム３の管理サーバ３１による出場処理の流れを説明するためのフローチャートである。  
有料道路の出口に設けられた出口側の路側装置３２Ｂは、出場する車両の車載器から利用者及び車両に関する情報を受信する。出口側の路側装置３２Ｂは、道路利用料金を徴収するため、少なくとも入場する車両の車載器からＥＴＣカードＩＤを取得する。ただし、本実施形態において、出口側の路側装置３２Ｂは、ＥＴＣカードＩＤ以外にも、車載器ＩＤなどの情報を車載器から受信するものとする。路側装置３２Ｂは、車両或いは車載器から受信した情報に、当該路側装置３２Ｂが設置されている出口を示す情報及び当該車両の出場時刻を示す情報を付加した出場情報を作成し、作成した出場情報を管理サーバ３１へ送信する。
【０１２８】
路側装置３２Ｂから出場情報を受信すると（ステップＳ１０１、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、路側装置３２Ｂから受信した出場情報を道路利用履歴データベース７１の出場テーブル７１Ｂに記憶する（ステップＳ１０２）。また、管理サーバ３１は、受信した出場情報に含まれる情報から当該車両（利用者）に対する充電スタンドの利用の有無を確認する（ステップＳ１０３）。たとえば、管理サーバ３１は、出場情報に含まれるＥＴＣカードＩＤを検索キーとして当該車両が入場してから出場するまでの間が利用時間となる充電履歴情報を充電履歴データベース７４から検索することにより、当該車両のＥＴＣカードＩＤを含む充電履歴情報が存在するか否かを確認する。
【０１２９】
出場した車両に対する充電履歴情報が存在すると判断した場合（ステップＳ１０３、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、さらに、当該充電履歴情報が示す充電利用が事前予約した充電スタンドによる充電利用であるか否かを判断する（ステップＳ１０４）。  
これらの判断により充電スタンドによる充電利用が無いと判断された場合（ステップＳ１０３、ＮＯ）、管理サーバ３１は、当該出場情報に対応する道路通行料金に対するポイント（マイレージ）を計算する（ステップＳ１０５）。
【０１３０】
また、事前予約無しでの充電スタンドによる充電利用が有りと判断された場合（ステップＳ１０４、ＮＯ）、管理サーバ３１は、当該出場情報に対応する道路通行料金と充電利用に対応する充電料金とを合算した利用状況に対応するポイント（マイレージ）を計算する（ステップＳ１０６）。  
また、事前予約した充電スタンドによる充電利用が有りと判断された場合（ステップＳ１０４、ＹＥＳ）、管理サーバ３１は、当該出場情報に対応する道路通行料金と充電利用に対応する充電料金とを合算し、さらに、事前予約による割増分を加味したポイント（マイレージ）を計算する（ステップＳ１０７）。
【０１３１】
上記ステップＳ１０５、Ｓ１０６或いはＳ１０７の何れかでポイントを計算すると、管理サーバ３１は、計算したポイントを利用者に対して利用内容に応じたポイントとして付与する（ステップＳ１０８）。たとえば、管理サーバ３１は、利用者情報データベースにおいて当該ＥＴＣカードＩＤを含む利用者を特定し、当該利用者のポイントとして計算したポイントを積算して更新する。  
利用者へのポイントの付与処理が完了すると、管理サーバ３１は、さらに、精算完了の通知と、付与されるポイントを示す案内をユーザ端末４（利用者のメールアドレス）へ送信する（ステップＳ１０９）。
【０１３２】
上記のような出場処理によれば、料金収受システムは、有料道路の利用料金の精算だけでなく、有料道路の利用状況、有料道路内の充電スタンドの利用状況、および、事前予約の有無などに応じたポイントを利用者に付与することができる。また、獲得したポイントなどをユーザに通知することもできる。
【０１３３】
上記のような実施形態に係るエネルギー補充システムによれば、有料道路内のエネルギー補充用の設備（充電スタンド）の利用促進、および、エネルギー補充用の設備（充電システム）の事前予約の促進を図ることができる。結果として、有料道路内におけるエネルギー補充用の設備の効率的な円滑運用を実現できる。
【０１３４】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【０１３５】
２…充電システム、３…料金収受システム、４…ユーザ端末、２１…充電サーバ、２２…充電スタンド（エネルギー補充設備）、３１…管理サーバ、３２…路側装置（３２Ａ…路側装置、３２Ｂ…路側装置）、４１…ＣＰＵ、４２…ＲＡＭ、４３…ＲＯＭ、４４…不揮発性メモリ、４５…第１通信インターフェース、４６…第２通信インターフェース、５１…充電履歴データベース、５２…予約情報データベース、５３…スタンドデータベース、６１…ＣＰＵ、６２…ＲＡＭ、６３…ＲＯＭ、６４…不揮発性メモリ、６５…第１通信インターフェース、６６…第２通信インターフェース、６７…第３通信インターフェース、７１…道路利用履歴データベース、７１Ａ…入口情報テーブル、７１Ｂ…出口情報テーブル、７２…利用者情報データベース、７３…予約情報データベース、７４…充電履歴データベース、８１…仮予約テーブル、８２…予約確定テーブル、８３…充電完了テーブル。
【図１】
2014102695.tif 000003
【図２】
2014102695.tif 000004
【図３】
2014102695.tif 000005
【図４】
2014102695.tif 000006
【図５】
2014102695.tif 000007
【図６】
2014102695.tif 000008
【図７】
2014102695.tif 000009
【図８】
2014102695.tif 000010
【図９】
2014102695.tif 000011
【図１０】
2014102695.tif 000012
【図１１】
2014102695.tif 000013
【図１２】
2014102695.tif 000014
【図１３】
2014102695.tif 000015
【図１４】
2014102695.tif 000016
【図１５】
2014102695.tif 000017
【図１６】
2014102695.tif 000018
【図１７】
2014102695.tif 000019
【図１８】
2014102695.tif 000020