(57)【要約】【課題】消費者全体における存在比率が低い消費者を対象とする情報の表示を効率的に行う。【解決手段】実施形態のデジタルサイネージ装置は、表示デバイス、記憶デバイス、検出手段および制御手段を含む。記憶デバイスは、販売者が販売を促進したい商品に関連付けられ、当該商品に関する属性を少なくとも１つ表す属性情報を記憶する。検出手段は、表示デバイスでの表示を閲覧し得る領域に位置する人間の中から属性情報が表す属性と所定の関係にある属性を持った人間を検出する。制御手段は、検出手段が該当する人間を検出できたことに応じて、商品に関した画像を表示するように表示デバイスを制御する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示デバイスと、
販売者が販売を促進したい商品に関連付けられ、当該商品に関する属性を少なくとも１つ表す属性情報を記憶する記憶デバイスと、
前記表示デバイスでの表示を閲覧し得る領域に位置する人間の中から前記属性情報が表す属性と所定の関係にある属性を持った人間を検出する検出手段と、
前記検出手段が該当する人間を検出できたことに応じて、前記商品に関した画像を表示するように前記表示デバイスを制御する制御手段とを具備することを特徴とするデジタルサイネージ装置。
【請求項２】
前記検出手段は、
前記領域に位置する人間の個々を識別する識別手段と、
前記識別手段が識別した人間毎の属性を取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した前記人間毎の属性のうちに前記属性情報が表す属性と所定の関係にある属性が含まれる場合に前記属性情報が表す属性と所定の関係にある属性を持った人間が存在すると判定する判定手段とを具備することを特徴とする請求項１に記載のデジタルサイネージ装置。
【請求項３】
前記表示デバイスでの表示を閲覧し得る領域の少なくとも一部を撮影するカメラをさらに備え、
前記識別手段は、前記カメラが撮影した画像に映った人間を前記領域に位置する人間として識別し、
前記取得手段は、前記カメラが撮影した画像に基づいて前記識別手段が識別した人間毎の属性を取得することを特徴とする請求項２に記載のデジタルサイネージ装置。
【請求項４】
前記制御手段は、前記商品に関した画像を表す画像データをサーバ装置から取得し、当該画像データに基づいて前記表示デバイスを制御することを特徴とする請求項１〜３のいずれか一項に記載のデジタルサイネージ装置。
【請求項５】
表示デバイスと、
販売者が販売を促進したい商品に関連付けられ、当該商品に関する属性を少なくとも１つ表す属性情報を記憶する記憶デバイスと、
コンピュータとを具備したデジタルサイネージ装置における前記コンピュータを、
前記表示デバイスでの表示を閲覧し得る領域に位置する人間の中から前記属性情報が表す属性と所定の関係にある属性を持った人間を検出する検出手段と、
前記検出手段が該当する人間を検出できたことに応じて、前記商品に関した画像を表示するように前記表示デバイスを制御する制御手段として機能させるための制御プログラム。
【請求項６】
互いに通信可能なデジタルサイネージ装置とサーバとを含み、
前記デジタルサイネージ装置に設けられた表示デバイスと、
前記デジタルサイネージ装置または前記サーバに設けられ、販売者が販売を促進したい商品に関連付けられ、当該商品に関する属性を少なくとも１つ表す属性情報を記憶する記憶デバイスと、
前記デジタルサイネージ装置または前記サーバに設けられ、前記表示デバイスでの表示を閲覧し得る領域に位置する人間の中から前記属性情報が表す属性と所定の関係にある属性を持った人間を検出する検出手段と、
前記デジタルサイネージ装置または前記サーバに設けられ、前記検出手段が該当する人間を検出できたことに応じて、前記商品に関した画像を表示するように前記表示デバイスを制御する制御手段とを具備し、
前記サーバは、前記記憶デバイス、前記検出手段および前記制御手段のうちの少なくとも１つを備えることを特徴とするデジタルサイネージシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、デジタルサイネージ装置およびその制御プログラム、ならびにデジタルサイネージシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
視聴者の属性を取得し、その視聴者に適したコンテンツを表示するデジタルサイネージシステムは知られている。
【０００３】
このような装置では従来、複数の視聴者が存在するような場合には、その複数の視聴者のなかから選出した一人の視聴者（例えば、属性を最初に取得できた視聴者）に適したコンテンツを表示している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−２４５８５６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
衣類商品は、極端なサイズ（男性用のＳサイズや、女性用のＬサイズなど）のものは売れ残り易く、そのような商品（以下、販促対象商品と称する）についての販売を促進したいと販売者が考えることは多い。
【０００６】
しかしながら、販促対象商品の購入者となり得る消費者がデジタルサイネージの視聴者となっていても、そのような消費者に適したコンテンツが表示されるとは限らない。そもそも、消費者全体における販促対象商品の購入対象となり得る消費者の比率は低いのであり、デジタルサイネージの視聴者においても販促対象商品の購入者となり得る消費者の比率は低く、当該消費者が選出される可能性は低い。
【０００７】
このような事情から、消費者全体における存在比率が低い消費者を対象とする情報の表示を効率的に行えることが望まれていた。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
実施形態のデジタルサイネージ装置は、表示デバイス、記憶デバイス、検出手段および制御手段を含む。記憶デバイスは、販売者が販売を促進したい商品に関連付けられ、当該商品に関する属性を少なくとも１つ表す属性情報を記憶する。検出手段は、表示デバイスでの表示を閲覧し得る領域に位置する人間の中から属性情報が表す属性と所定の関係にある属性を持った人間を検出する。制御手段は、検出手段が該当する人間を検出できたことに応じて、商品に関した画像を表示するように表示デバイスを制御する。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】一実施形態に係るデジタルサイネージシステムの構成を示す図。
【図２】販促商品テーブルの一例を示す図。
【図３】図１中のデジタルサイネージ装置が備えるＣＰＵのフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下実施の形態の一例を図面を用いて説明する。なお、本実施の形態では、衣服の販売促進のためのコンテンツを表示する場合を例に説明する。
【００１１】
図１は本実施形態に係るデジタルサイネージシステム１００の構成を示す図である。
【００１２】
デジタルサイネージシステム１００は、デジタルサイネージ装置１とサーバ２とを通信ネットワーク３を介して通信可能として構成される。
【００１３】
デジタルサイネージ装置１は、不特定多数の視聴者が存在し得る場所に設置され、広告情報などを表したコンテンツを表示する。サーバ２は、デジタルサイネージ装置１で表示するための複数のコンテンツを管理し、これらのコンテンツをデジタルサイネージ装置１に配信する。通信ネットワーク３は、デジタルサイネージ装置１とサーバ２との通信を可能とするものであれば如何なるものであっても適用可能であるが、典型的にはＬＡＮ（local area network）やインターネットである。
【００１４】
デジタルサイネージ装置１は、ＣＰＵ（central processing unit）１０、ＲＯＭ（read-only memory）１１、ＲＡＭ（random-access memory）１２、補助記憶デバイス１３、表示デバイス１４、表示インタフェース１５、カメラ１６、カメラインタフェース１７および通信デバイス１８を含む。このうち、ＣＰＵ１０、ＲＯＭ１１、ＲＡＭ１２、補助記憶デバイス１３、表示インタフェース１５、カメラインタフェース１７および通信デバイス１８は、バスライン１９にそれぞれ接続されている。表示デバイス１４は表示インタフェース１５に接続されている。カメラ１６はカメラインタフェース１７に接続されている。
【００１５】
ＣＰＵ１０は、ＲＯＭ１１や補助記憶デバイス１３に記憶されたオペレーティングシステムやアプリケーションプログラムに従って、後述する見直し処理を実行する。
【００１６】
ＲＯＭ１１は、上記のオペレーティングシステムやアプリケーションプログラムを記憶する。ＲＯＭ１１は、ＣＰＵ１０が各種の処理を実行する上で必要なデータを記憶する場合もある。
【００１７】
ＲＡＭ１２は、ＣＰＵ１０が各種の処理を実行する上で必要なデータを必要に応じて記憶する。またＲＡＭ１２は、ＣＰＵ１０が各種の処理を行う際のワークエリアとしても利用される。
【００１８】
補助記憶デバイス１３は、例えばハードディスクドライブ、ＳＳＤ（solid state drive）、あるいは不揮発性の書き換え可能メモリなどである。補助記憶デバイス１３は、ＣＰＵ１０が各種の処理を行う上で使用するデータや、ＣＰＵ１０での処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶デバイス１３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。補助記憶デバイス１３は、販促商品テーブルを保存する。
【００１９】
図２は販促商品テーブルの一例を示す図である。
【００２０】
販促商品テーブルは、販売者が販売を促進したい商品（以下、販促商品と称する）に関する情報を記述したデータレコードを少なくとも１つ含む。なお販促商品としては、極端なサイズ（男性用のＳサイズや、女性用のＬサイズなど）のために売れ残り易い商品とすることが想定される。つまり、購入者となり得る消費者の消費者全体における比率が低い商品を販促商品とすることが想定される。
【００２１】
データレコードは、商品コード、商品名、属性およびコンテンツアドレスの各情報を含む。商品コードの情報は、販促商品を識別するためのコードを表す。商品名の情報は、販促商品の名称を表す。属性の情報は、販促商品に関する属性を表す。図２の例では、属性の情報として対象性別および適応身長の各情報を含む。対象性別は、販促商品が対象とする性別を表す。適応身長の情報は、販促商品の着用するのに適応する身長を表す。なお、属性情報としてどのような情報を含むかは任意であり、販促商品の購入者となり得る視聴者を特定するために有益な情報とすべきである。コンテンツアドレスの情報は、該当グループに関連付けられたコンテンツにアクセスするためのアドレスを表す。コンテンツは、サーバ２が記憶する。コンテンツアドレスとしては、通信ネットワーク３を介してサーバ２が記憶するコンテンツにアクセスするために定められたアドレスを用いる。コンテンツアドレスによりアクセス可能なコンテンツは、コンテンツアドレスに関連付けられた商品コードで識別される商品の販売促進を図るための画像（静止画像または動画像）を表す。
【００２２】
表示デバイス１４は、表示インタフェース１５により駆動されて画像を表示する。表示デバイス１４としては、液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイ、あるいは液晶プロジェクタなどの周知の種々のデバイスが利用可能である。
【００２３】
表示インタフェース１５は、ＣＰＵ１０の制御の下に転送されてくる画像データに応じた画像を表示するように表示デバイス１４を制御する。
【００２４】
カメラ１６は、表示デバイス１４における表示画像の視聴者が存在し得る領域（以下、視聴領域と称する）の少なくとも一部を撮影するように撮影範囲を定めて設けられ、当該撮影範囲内の画像を表した画像データを生成する。カメラ１６としては、例えばＣＣＤセンサを用いた周知の撮像デバイスを利用できる。
【００２５】
カメラインタフェース１７は、カメラ１６が出力した画像データをＲＡＭ１２に書き込む。
【００２６】
通信デバイス１８は、通信ネットワーク３を介してサーバ２と通信する。通信デバイス１８としては、例えば既存のＬＡＮ通信デバイスやインターネット通信デバイスを適用できる。なお、通信デバイス１８としては、無線タイプのものを用いても良い。
【００２７】
ＲＯＭ１１または補助記憶デバイス１３が保存するアプリケーションプログラムには、見直し処理について記述した制御プログラムを含む。デジタルサイネージ装置１は、制御プログラムがＲＯＭ１１または補助記憶デバイス１３に予め記憶された状態にて販売や譲渡がなされても良いし、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介した通信により販売または譲渡された制御プログラムが任意に補助記憶デバイス１３に書き込まれても良い。
【００２８】
サーバ２は、ＣＰＵ２０、ＲＯＭ２１、ＲＡＭ２２、補助記憶デバイス２３および通信デバイス２４を含む。これらＣＰＵ２０、ＲＯＭ２１、ＲＡＭ２２、補助記憶デバイス２３および通信デバイス２４は、バスライン２５にそれぞれ接続されている。
【００２９】
ＣＰＵ２０は、ＲＯＭ２１や補助記憶デバイス２３に記憶されたオペレーションシステムやアプリケーションプログラムにコンテンツ管理のための周知の処理を実行する。
【００３０】
ＲＯＭ２１は、上記のオペレーションシステムやアプリケーションプログラムを記憶する。ＲＯＭ２１は、ＣＰＵ２０が各種の処理を実行する上で必要なデータなどを記憶する場合もある。
【００３１】
ＲＡＭ２２は、ＣＰＵ２０が各種の処理を実行する上で必要なデータを必要に応じて記憶する。ＲＡＭ２２は、ＣＰＵ２０が各種の処理を行う際のワークエリアとしても利用される。
【００３２】
補助記憶デバイス２３は、例えばハードディスクドライブやＳＳＤ（solid state drive）などである。補助記憶デバイス２３は、ＣＰＵ２０が各種の処理を行う上で使用するデータや、ＣＰＵ２０での処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶デバイス２３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。また補助記憶デバイス２３は、デジタルサイネージ装置１で表示するための複数のコンテンツを複数のグループにそれぞれ関連付けて記憶する。従って、補助記憶デバイス２３は、複数のグループにそれぞれ関連付けられた複数のコンテンツを記憶する記憶デバイスとして機能する。
【００３３】
なお、サーバ２は、例えば汎用のサーバ装置やコンピュータ装置を基本ハードウェアとして用いることができる。このときにサーバ２は、必要なアプリケーションプログラムがＲＯＭ２１または補助記憶デバイス２３に予め記憶された状態にて販売や譲渡がなされても良いし、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介した通信により販売または譲渡されたアプリケーションプログラムが任意に補助記憶デバイス２３に書き込まれても良い。
【００３４】
次に以上のように構成されたデジタルサイネージシステム１００の動作について説明する。
【００３５】
図３はＣＰＵ１０のフローチャートである。
【００３６】
ＣＰＵ１０は、予め定めた見直しタイミングとなる毎に、ＲＯＭ１１または補助記憶デバイス１３が保存する制御プログラムに基づいて図３に示すように見直し処理を実行する。なお見直しタイミングはデジタルサイネージ装置１の設計者または利用者によって任意に定められて良いが、例えば一定の時間間隔毎のタイミングとすることが想定される。
【００３７】
ステップＳａ１においてＣＰＵ１０は、カメラ１６を動作させて視聴領域を撮影する。なお、カメラ１６が出力した画像データは、カメラインタフェース１７によりＲＡＭ１２に書き込まれる。
【００３８】
ステップＳａ２においてＣＰＵ１０は、上記のようにしてＲＡＭ１２に書き込まれた画像データを解析し、この画像データが表す画像に写り込んだ人間を視聴者として識別する。なお、画像に写り込んだ人間の識別には、既存の技術を利用できる。かくしてＣＰＵ１０は、制御プログラムの実行により識別手段として機能する。
【００３９】
ステップＳａ３においてＣＰＵ１０は、上記のように識別された視聴者のうちで今回の見直し処理では未選択である視聴者の１人を選択する。
【００４０】
ステップＳａ４においてＣＰＵ１０は、選択中の視聴者に関する属性（以下、視聴者属性と称する）を１つまたは複数ずつ取得する。本実施形態では、視聴者の性別と身長とをそれぞれ視聴者属性として取得する。なお視聴者属性は、周知の画像解析技術を利用して取得できる。かくしてＣＰＵ１０は、制御プログラムの実行により取得手段として機能する。
【００４１】
ステップＳａ５においてＣＰＵ１０は、販促商品テーブルに含まれ、かつ選択中の視聴者に対する照合対象としては未選択である商品コードの１つを選択する。
【００４２】
ステップＳａ６においてＣＰＵ１０は、選択した商品コードが今回の見直し処理において既に表示対象コードに設定されているか否かを確認する。なお、表示対象コードの設定に関しては後述する。そして、選択した商品コードが表示対象コードに設定されていないためにＮＯと判定したならばＣＰＵ１０は、ステップＳａ７へ進む。
【００４３】
ステップＳａ７においてＣＰＵ１０は、ステップＳａ４で取得した視聴者属性と選択中の商品コードに関連付けて販促商品テーブルに記述された属性（以下、商品属性と称する）とを照合する。本実施形態においてこの照合は、視聴者属性のうちの性別と商品属性のうちの対象性別とが一致し、かつ視聴者属性のうちの身長が商品属性のうちの適応身長の範囲内であるか否かを判定する処理とする。なお、この照合のルールは、販促商品の種類に応じて適宜に設定されるべきである。
【００４４】
ステップＳａ８においてＣＰＵ１０は、上記の照合の結果に基づき、選択中の商品コードで識別される商品に選択中の視聴者が適合するか否かを確認する。具体的には、上述した照合のルールが成立するならば、ＣＰＵ１０は適合するとしてＹＥＳと判定し、ステップＳａ９へ進む。かくしてＣＰＵ１０は、制御プログラムの実行により判定手段として機能する。
【００４５】
なおステップＳａ８での判断は、販促商品に関する商品属性と所定の関係にある視聴者属性を持った視聴者が存在する場合にＹＥＳと判定されることになる。つまりＣＰＵ１０は、制御プログラムに基づくステップＳａ２〜８の処理により検出手段として機能する。
【００４６】
ステップＳａ９においてＣＰＵ１０は、選択中の商品コードを表示対象コードとして設定する。こののちにＣＰＵ１０は、ステップＳａ１０へ進む。なお、上述した照合のルールが成立しないならば、ＣＰＵ１０はステップＳａ８にてＮＯと判定し、ステップＳａ９をパスしてステップＳａ１０へ進む。かくしてＣＰＵ１０は、選択中の商品コードで識別される商品に選択中の視聴者が適合する場合にのみ、当該商品コードを表示対象コードに設定する。
【００４７】
ステップＳａ１０においてＣＰＵ１０は、未選択の商品コードがもう無いか否かを確認する。そして、未選択の商品コードがまだ有るためにＮＯと判定したならばＣＰＵ１０は、ステップＳａ５に戻り、未選択の商品コードに関して上記のステップＳａ５乃至ステップＳａ９の処理を繰り返す。なお、ステップＳａ５乃至ステップＳａ９の処理を繰り返す際、ステップＳａ５で選択した商品コードが、別の視聴者に関して既に行ったステップＳａ７〜９の処理により既に表示対象コードに設定されているならば、ＣＰＵ１０はステップＳａ６にてＹＥＳと判定し、ステップＳａ７〜９をパスしてステップＳａ１０へ進む。そして販促商品テーブルに記述された全ての商品コードを選択し終えているためにステップＳａ１０にてＹＥＳと判定したならばＣＰＵ１０は、ステップＳａ１１へ進む。
【００４８】
ステップＳａ１１においてＣＰＵ１０は、未選択の視聴者がもう無い否かを確認する。そして、未選択の視聴者がまだ有るためにＮＯと判定したならばＣＰＵ１０は、ステップＳａ３に戻り、未選択の視聴者に関して上記のステップＳａ３乃至ステップＳａ９の処理を繰り返す。そしてステップＳａ２で識別された全ての視聴者を選択し終えているためにステップＳａ１１にてＹＥＳと判定したならばＣＰＵ１０は、見直し処理を終了する。
【００４９】
ところでＣＰＵ１０は、以上のような見直し処理とは別タスクの処理として表示制御処理を制御プログラムに基づいて実行する。この表示制御処理においてＣＰＵ１０は、表示対象コードに関連付けて販促商品テーブルに記述されたコンテンツアドレスに基づいてコンテンツをサーバ２から通信ネットワーク３を介して取得し、そのコンテンツを表示するように表示デバイス１４を制御する。表示対象コードが複数存在する場合にＣＰＵ１０は、それらに関連付けられた複数のコンテンツを所定の単位時間毎に時分割で表示するように表示デバイス１４を制御する。あるいはＣＰＵ１０は、表示デバイス１４の表示領域を複数に分割し、複数のコンテンツを同時に表示するように表示デバイス１４を制御しても良い。かくしてＣＰＵ１０は、制御プログラムの実行により制御手段として機能する。
【００５０】
このようにデジタルサイネージ装置１によれば、販促対象商品の属性と所定の関係の属性を持った視聴者が１人でも居ることが確認できた場合に、その販促対象商品に関するコンテンツが表示デバイス１４にて表示される。これにより、多数の視聴者が存在する状況にあっても、その多数の視聴者の中に販促対象商品の購入者となり得る視聴者が１人でも存在すれば、当該視聴者に対して当該販促対象商品に関したコンテンツを提示することができる。すなわちデジタルサイネージ装置１によれば、消費者全体における存在比率が低い消費者を対象とする情報の表示を効率的に行える。
【００５１】
この実施形態は、次のような種々の変形実施が可能である。
【００５２】
コンテンツは、補助記憶デバイス１３に記憶しておいても良い。
【００５３】
ステップＳａ２乃至ステップＳａ１１の処理の少なくとも一部をＣＰＵ２０で行っても良い。
【００５４】
サーバ２の機能を、複数のサーバの分散処理により実現しても良い。
【００５５】
属性の取得手法は、任意に変更が可能である。例えば、ＲＦＩＤ技術を利用することが考えられる。つまり、視聴者が所持している会員カードや携帯電話等に内蔵した記憶媒体に、視聴者の属性を保存しておき、当該属性をＲＦＩＤ技術を用いて視聴領域内から収集すれば良い。
【００５６】
表示対象とするコンテンツは、衣服の販売促進のためのコンテンツには限らず、任意のコンテンツであって良い。
【００５７】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００５８】
１００…デジタルサイネージシステム、１…デジタルサイネージ装置、２…サーバ、３…通信ネットワーク、１０…ＣＰＵ、１１…ＲＯＭ、１２…ＲＡＭ、１３…補助記憶デバイス、１４…表示デバイス、１５…表示インタフェース、１６…カメラ、１７…カメラインタフェース、１８…通信デバイス、２３…補助記憶デバイス。
【図１】
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【図２】
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【図３】
2014032458.tif 000005