(57)【要約】  【課題】商品等のデザイン性を損なうことなく付属物の違いを商品等のマーケティングに役立てることが可能な技術を提供する。  【解決手段】同一商品であってもパッケージが異なればバーコードシンボル列１１の図形パターンが異なるように、デザインバーコード（登録商標）１−１〜１−３を商品４−１〜４−３のパッケージａ〜ｃ毎に用意して商品４−１〜４−３に付与する。カメラ付き無線端末２は、デザインバーコード（登録商標）１−１〜１−３から商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンを認識し、これらの情報および操作者の属性情報を含む商品購入情報をマーケティング情報収集サーバ３に送信する。これを受けて、マーケティング情報収集サーバ３は、共通の商品識別コード１０が付与される同一商品についてパッケージの違いを識別し、同一商品についてパッケージ毎にマーケティング情報を収集する。【選択図】図１
2014006651.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
バーコードを用いたマーケティング情報収集システムであって、
商品またはサービスに供する物に付与された前記バーコードと、
前記バーコードの撮像機能を備えたカメラ付き情報端末と、
前記マーケティング情報を収集するマーケティング情報収集サーバと、を有し、
前記バーコードは、
前記商品または前記サービスの識別コードを表すバーコードシンボル列を構成する各シンボルの長さが、前記商品または前記サービスの付属物毎に、当該識別コードの読取りに影響しない範囲で変更されて図案化されており、
前記カメラ付き情報端末は、
前記バーコードの撮像データを画像解析して、前記識別コードおよび図形パターンを認識する認識手段と、
前記認識手段により認識された前記識別コードおよび前記図形パターンと、操作者の性別、年齢を含む属性情報と、を含む購入情報を、前記マーケティング情報収集サーバに送信する購入情報送信手段と、を有し、
前記マーケティング情報収集サーバは、
前記商品または前記サービスと前記付属物との組合せ毎に、当該商品または当該サービスに付与された前記識別コード、当該付属物に付与された前記図形パターン、および当該付属物の識別情報を含む販売対象情報を記憶する販売対象情報記憶手段と、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記販売対象購入情報に含まれている前記属性情報を、当該購入情報に含まれている前記識別コードおよび前記図形パターンを含んで前記販売対象情報記憶手段に記憶されている前記販売対象情報の前記識別情報により特定される前記付属物が付属した、当該識別コードが表す前記商品または前記サービスのマーケティング情報として記憶するマーケティング情報記憶手段と、を有する
ことを特徴とするマーケティング情報収集システム。
【請求項２】
請求項１に記載のマーケティング情報収集システムであって、
前記販売対象情報は、当該販売対象情報が備える前記識別コードにより特定される前記商品または前記サービスに関するＷｅｂページのアドレス情報を含み、
前記マーケティング情報収集サーバは、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記購入情報に含まれている前記識別コードおよび前記図形パターンを含んで前記販売対象情報記憶手段に記憶されている前記販売対象情報の前記アドレス情報を、前記カメラ付き情報端末に送信するアドレス送信手段をさらに有し、
前記カメラ付き情報端末は、
前記マーケティング情報収集サーバより受信した前記アドレス情報にアクセスして前記商品または前記サービスのＷｅｂページを閲覧するＷｅｂブラウザ手段をさらに有する
ことを特徴とするマーケティング情報収集システム。
【請求項３】
バーコードを用いたマーケティング情報収集システムであって、
商品またはサービスに供する物に付与された前記バーコードと、
前記バーコードの撮像機能を備えたカメラ付き情報端末と、
前記マーケティング情報を収集するマーケティング情報収集サーバと、を有し、
前記バーコードは、
前記商品または前記サービスの識別コードを表すバーコードシンボル列を構成する各シンボルの長さが、前記商品または前記サービスの付属物毎に、当該識別コードの読取りに影響しない範囲で変更されて図案化されており、
前記カメラ付き情報端末は、
前記バーコードの撮像データを画像解析して、前記識別コードおよび図形パターンを認識する認識手段と、
前記認識手段により認識された前記識別コードを前記マーケティング情報収集サーバに送信して、前記マーケティング情報収集サーバから前記商品または前記サービスの付属物の識別情報および前記バーコードの前記図形パターンの対応関係が記述された販売対象情報リストを受信する販売対象情報リスト取得手段と、
前記販売対象情報リスト取得手段により受信された前記販売対象情報リストを用いて、前記認識手段により認識された前記図形パターンに対応付けられている前記付属物の識別情報を特定する付属物特定手段と、
前記認識手段により認識された前記識別コードと、前記付属物特定手段により特定された前記識別情報と、操作者の性別、年齢を含む属性情報と、を含むマーケティング情報を、前記マーケティング情報収集サーバに送信するマーケティング情報送信手段と、を有し、
前記マーケティング情報収集サーバは、
前記商品または前記サービスと前記付属物との組合せ毎に、当該商品またはサービスに付与された前記識別コード、当該付属物に付与された前記図形パターン、および当該付属物の識別情報を含む販売対象情報を記憶する販売対象情報記憶手段と、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記識別コードを含んで前記販売対象情報記憶手段に記憶されている前記販売対象情報各々の前記付属物の識別情報および前記図形パターンの対応関係を、前記販売対象情報リストとして、前記カメラ付き情報端末に送信する販売対象情報リスト送信手段と、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記マーケティング情報を記憶するマーケティング情報記憶手段と、を有する
ことを特徴とするマーケティング情報収集システム。
【請求項４】
請求項３に記載のマーケティング情報収集システムであって、
前記販売対象情報は、当該販売対象情報が備える前記識別コードにより特定される前記商品または前記サービスに関するＷｅｂページのアドレス情報を含み、
前記販売対象情報リスト送信手段は、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記識別コードを含んで前記販売対象情報記憶手段に記憶されている前記販売対象情報各々の前記付属物の識別情報、前記図形パターン、および前記アドレス情報の対応関係を、前記販売対象情報リストとして、前記カメラ付き情報端末に送信し、
前記カメラ付き情報端末は、
前記付属物情報取得手段により受信された前記販売対象情報リストを用いて、前記認識手段により認識された前記図形パターンに対応付けられている前記アドレス情報を特定するアドレス情報特定手段と、
前記アドレス情報特定手段により特定された前記アドレス情報にアクセスして前記商品または前記サービスのＷｅｂページを閲覧するＷｅｂブラウザ手段と、をさらに有する
ことを特徴とするマーケティング情報収集システム。
【請求項５】
バーコードを用いたマーケティング情報収集方法であって、
商品またはサービスの関連品に、当該商品または当該サービスの識別コードを表すバーコードシンボル列を構成する各シンボルの長さが、当該識別コードの読取りに影響しない範囲で当該商品または当該サービスの付属物に応じて変更されて図案化された前記バーコードを付与し、
カメラ付き情報端末が、
前記商品または前記サービスに付与された前記バーコードを撮像し、撮像データを画像解析して、前記識別コードおよび図形パターンを認識し、
当該認識した前記識別コードおよび前記図形パターンと、操作者の性別、年齢を含む属性情報と、を含む販売対象購入情報を、マーケティング情報収集サーバに送信し、
前記マーケティング情報収集サーバが、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記販売対象購入情報に含まれている前記属性情報を、当該販売対象購入情報に含まれている前記識別コードおよび前記図形パターンに対応付けられて予め記憶されている識別情報により特定される付属物が付属した、当該識別コードが表す前記商品または前記サービスのマーケティング情報として記憶する
ことを特徴とするマーケティング情報収集方法。
【請求項６】
バーコードを用いたマーケティング情報収集方法であって、
商品またはサービスに、当該商品または当該サービスの識別コードを表すバーコードシンボル列を構成する各シンボルの長さが、当該識別コードの読取りに影響しない範囲で当該商品の付属物に応じて変更されて図案化された前記バーコードを付与し、
カメラ付き情報端末が、
前記商品または前記サービスに付与された前記バーコードを撮像し、撮像データを画像解析して、前記識別コードおよび図形パターンを認識し、
当該認識した前記識別コードをマーケティング情報収集サーバに送信して、前記マーケティング情報収集サーバから前記商品または前記サービスの付属物の識別情報と前記バーコードの前記図形パターンとの対応関係を示す商品情報リストを受信し、
当該受信した前記商品情報リストを用いて、前記認識した前記図形パターンに対応付けられている前記識別情報を特定し、
当該特定した前記識別情報と、前記認識した前記識別コードと、操作者の性別、年齢を含む属性情報と、を含むマーケティング情報を、前記マーケティング情報収集サーバに送信し、
前記マーケティング情報収集サーバが、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記商品識別コードに対応付けられて予め記憶されている前記図形パターンおよび前記付属物の識別情報の対応関係が記述された前記販売対象情報リストを、前記カメラ付き情報端末に送信し、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記マーケティング情報を記憶する
ことを特徴とするマーケティング情報収集方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、バーコードを用いたマーケティング情報収集技術に関し、特に、付録等の販売促進品、パッケージといった、商品の付属物に関する嗜好のリサーチに好適な技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  Ｏｆ  Ｓａｌｅｓ）システムと顧客管理システムとを連携させ、商品販売の際に、購入者の性別、年齢、職業等の情報を収集して、商品のマーケティングに役立てることが行われている。
【０００３】
例えば、顧客に予め顧客カードを発行し、顧客管理システムにおいて、この顧客の年齢、性別、職業等の属性情報を、顧客カードの顧客ＩＤに対応付けて管理する。商品販売に際しては、購入者の顧客カードから顧客ＩＤを読み取って顧客の属性情報を取得するとともに、ＰＯＳシステムにより、商品に付与された商品識別コード（バーコード）を読み取って、この商品識別コードを顧客の属性情報に対応付ける。これにより、どのような顧客層にこの商品が購入されているのかを把握することができる。
【０００４】
なお、特許文献１には、ＰＯＳシステムと顧客管理システムとを連携させて、顧客が気に入った購入商品の商品情報を顧客に提供する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−１７００４１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、商品識別コードは、ＪＡＮ（Ｊａｐａｎｅｓｅ  Ａｒｔｉｃｌｅ  Ｎｕｍｂｅｒ）コード、ＥＡＮ（Ｅｕｒｏｐｅａｎ  Ａｒｔｉｃｌｅ  Ｎｕｍｂｅｒ）コード等として規格化されており、国コード、商品メーカコード、商品アイテムコード、およびチェックデジットで構成されている。この商品識別コードに含まれている商品アイテムコードは、商品毎にユニークに割り当てられるコードであり、同じ商品について、付録等の販売促進品、パッケージといった付属物の特性（例えばデザイン等）の相違があっても、その相違が商品そのものの特性等に影響を与えない程度のものであれば、同じ商品アイテムコードが割り当てられる。
【０００７】
このため、上述のＰＯＳシステムと顧客管理システムとを連携させたシステムでは、販売促進品、パッケージ等の付属物の特性毎に購入者の属性情報を収集することができない。したがって、商品そのものの特性に影響を与えない程度の付属物の違いを商品のマーケティングに役立てることができなかった。
【０００８】
しかし、付属物の特性の相違は、商品そのものの特性に影響を与えない程度のものであっても、商品の売上げに大きく影響する。
【０００９】
なお、商品識別コードとは別に、ＱＲコード（登録商標）等の二次元コードを商品に付与し、この二次元コードに付属物の情報を設定することにより、商品の付属物毎に購入者の属性情報を収集することも考えられる。しかし、この場合、商品あるいはパッケージ等に商品識別コード（バーコード）とは別に二次元コードを印刷あるいは貼付しなければならず、商品のデザイン性が損なわれる。また、商品販売に際して、販売者は、顧客カードおよび商品識別コードに加えて二次元コードも読み取る必要がある。このようにすると、販売者側の作業が煩雑となる上、購入者を不必要に待たせることとなり、購入者に不快な思いをさせる可能性がある。
【００１０】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、商品のデザイン性を損なうことなく付属物の違いを商品のマーケティングに役立てることが可能な技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するために、本発明では、デザインバーコード（登録商標）を用いる。デザインバーコード（登録商標）とは、商品またはサービスの識別コードを表すバーコードシンボル列を構成する各シンボルの長さを、バーコードシンボル列の読取りに影響しない範囲で任意に変えて図案化したものであり、その詳細は特開２００６−１２７０２５号公報に記載されている。共通の識別コードが割り当てられた同じ商品またはサービスであっても、パッケージ、付録等の付属物が異なれば図形パターンが異なるデザインバーコード（登録商標）が付与されるように、同じ識別コードについて図形パターンの異なるデザインバーコード（登録商標）を、その識別コードが表す商品またはサービスの付属物毎に用意する。そして、商品またはサービスに供する物に、付属物に対応する図形パターンのデザインバーコード（登録商標）を付与するとともに、デザインバーコード（登録商標）から識別コードおよび図形パターンを認識することにより、共通の識別コードが付与される同一商品または同一サービスについて付属品の違いを識別できるようにする。これにより、同一商品または同一サービスについて、付属品毎に購入者に関する情報（マーケティング情報）を収集できるようにする。
【００１２】
例えば、本発明の一態様は、バーコードを用いたマーケティング情報収集システムであって、
商品またはサービスに供する物に付与された前記バーコードと、
前記バーコードの撮像機能を備えたカメラ付き情報端末と、
前記マーケティング情報を収集するマーケティング情報収集サーバと、を有し、
前記バーコードは、
前記商品または前記サービスの識別コードを表すバーコードシンボル列を構成する各シンボルの長さが、前記商品または前記サービスの付属物毎に、当該識別コードの読取りに影響しない範囲で変更されて図案化されており、
前記カメラ付き情報端末は、
前記バーコードの撮像データを画像解析して、前記識別コードおよび図形パターンを認識する認識手段と、
前記認識手段により認識された前記識別コードおよび前記図形パターンと、操作者の性別、年齢を含む属性情報と、を含む購入情報を、前記マーケティング情報収集サーバに送信する購入情報送信手段と、を有し、
前記マーケティング情報収集サーバは、
前記商品または前記サービスと前記付属物との組合せ毎に、当該商品または当該サービスに付与された前記識別コード、当該付属物に付与された前記図形パターン、および当該付属物の識別情報を含む販売対象情報を記憶する販売対象情報記憶手段と、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記販売対象購入情報に含まれている前記属性情報を、当該購入情報に含まれている前記識別コードおよび前記図形パターンを含んで前記販売対象情報記憶手段に記憶されている前記販売対象情報の前記識別情報により特定される前記付属物が付属した、当該識別コードが表す前記商品または前記サービスのマーケティング情報として記憶するマーケティング情報記憶手段と、を有する。
【００１３】
また、本発明の他の態様は、バーコードを用いたマーケティング情報収集システムであって、
商品またはサービスに供する物に付与された前記バーコードと、
前記バーコードの撮像機能を備えたカメラ付き情報端末と、
前記マーケティング情報を収集するマーケティング情報収集サーバと、を有し、
前記バーコードは、
前記商品または前記サービスの識別コードを表すバーコードシンボル列を構成する各シンボルの長さが、前記商品または前記サービスの付属物毎に、当該識別コードの読取りに影響しない範囲で変更されて図案化されており、
前記カメラ付き情報端末は、
前記バーコードの撮像データを画像解析して、前記識別コードおよび図形パターンを認識する認識手段と、
前記認識手段により認識された前記識別コードを前記マーケティング情報収集サーバに送信して、前記マーケティング情報収集サーバから前記商品または前記サービスの付属物の識別情報および前記バーコードの前記図形パターンの対応関係が記述された販売対象情報リストを受信する販売対象情報リスト取得手段と、
前記販売対象情報リスト取得手段により受信された前記販売対象情報リストを用いて、前記認識手段により認識された前記図形パターンに対応付けられている前記付属物の識別情報を特定する付属物特定手段と、
前記認識手段により認識された前記識別コードと、前記付属物特定手段により特定された前記識別情報と、操作者の性別、年齢を含む属性情報と、を含むマーケティング情報を、前記マーケティング情報収集サーバに送信するマーケティング情報送信手段と、を有し、
前記マーケティング情報収集サーバは、
前記商品または前記サービスと前記付属物との組合せ毎に、当該商品またはサービスに付与された前記識別コード、当該付属物に付与された前記図形パターン、および当該付属物の識別情報を含む販売対象情報を記憶する販売対象情報記憶手段と、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記識別コードを含んで前記販売対象情報記憶手段に記憶されている前記販売対象情報各々の前記付属物の識別情報および前記図形パターンの対応関係を、前記販売対象情報リストとして、前記カメラ付き情報端末に送信する販売対象情報リスト送信手段と、
前記カメラ付き情報端末より受信した前記マーケティング情報を記憶するマーケティング情報記憶手段と、を有する。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、図案化されたバーコードを用いることにより、商品識別コードが付与される同一商品について、商品識別コードだけでは識別不可能な付属品の違いをバーコード一つで識別でき、これにより、同一商品について、付属品毎に、購入者に関する情報であるマーケティング情報の収集が可能となり、例えば、販売促進品、パッケージの種類等といった付属品の特性の相違が商品の売上げへ及ぼす影響等を分析することができる。したがって、商品のデザイン性を損なうことなく付属物の違いを商品のマーケティング戦略の立案に役立てることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】図１は、本発明の第一実施の形態に係るマーケティング情報収集システムの概略構成図である。
【図２】図２（Ａ）は、本発明の第一実施の形態に係るマーケティング情報収集システムのマーケティング情報収集処理を説明するためのシーケンス図であり、図２（Ｂ）は、本発明の第二実施の形態に係るマーケティング情報収集システムのマーケティング情報収集処理を説明するためのシーケンス図である。
【図３】図３（Ａ）は、本発明の第一実施の形態において用いられるカメラ付き無線端末２の概略機能構成図であり、図３（Ｂ）は、本発明の第二実施の形態において用いられるカメラ付き無線端末２ａの概略機能構成図である。
【図４】図４（Ａ）は、本発明の第一実施の形態において用いられるカメラ付き無線端末２の商品購入情報送信処理を説明するためのフロー図であり、図４（Ｂ）は、本発明の第二実施の形態において用いられるカメラ付き無線端末２ａのマーケティング情報送信処理を説明するためのフロー図である。
【図５】図５（Ａ）は、本発明の第一実施の形態において用いられるマーケティング情報収集サーバ３の概略機能構成図であり、図５（Ｂ）は、本発明の第二実施の形態において用いられるマーケティング情報収集サーバ３ａの概略機能構成図である。
【図６】図６は、商品情報記憶部３１の登録内容例を模式的に表した図である。
【図７】図７は、マーケティング情報記憶部３２の登録内容例を模式的に表した図である。
【図８】図８（Ａ）は、本発明の第一実施の形態において用いられるマーケティング情報収集サーバ３のマーケティング情報記憶処理を説明するためのフロー図であり、図８（Ｂ）は、本発明の第二実施の形態において用いられるマーケティング情報収集サーバ３ａのマーケティング情報記憶処理を説明するためのフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下に、本発明の実施の形態について説明する。
【００１７】
＜第一実施の形態＞
図１は、本発明の第一実施の形態に係るマーケティング情報収集システムの概略構成図である。
【００１８】
図示するように、本実施の形態に係るマーケティング情報収集システムは、デパート、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、インターネットモール等の店舗５で販売される複数の商品４−１〜４−３（以下、単に商品４とも呼ぶ）に付与されたデザインバーコード（登録商標）１−１〜１−３（以下、単にデザインバーコード（登録商標）１とも呼ぶ）と、デザインバーコード（登録商標）１の撮像・認識機能を備えたカメラ付き無線端末２と、商品４の購入者に関する情報（マーケティング情報）を収集するマーケティング情報収集サーバ３と、商品４に関する情報を商品４の購入者に提供する商品情報提供サーバ６−１〜６−ｎ（以下、単に商品情報提供サーバ６とも呼ぶ）と、を備えている。マーケティング情報収集サーバ３および商品情報提供サーバ６は、ＷＡＮ、ＬＡＮ等のネットワーク７に接続され、カメラ付き無線端末２は、無線アクセスポイント、無線基地局等の無線中継装置８を介してネットワーク７に接続されている。
【００１９】
ここで利用するデザインバーコード（登録商標）１とは、商品識別コード１０を表すバーコードシンボル列１１を構成する各シンボル１２の長さを、バーコードシンボル列１１の読取りに影響しない範囲（具体的には、各シンボル１２の長さが、図示していないバーコードリーダによる読取りに必要な長さＬ１以上となる範囲）で任意に変えて、バーコードシンボル列１１の輪郭を図案化したものであり、その詳細は特開２００６−１２７０２５号公報に記載されている。なお、デザインバーコード（登録商標）１は、図示するように、図案化されたバーコードシンボル列１１とは別のキャラクタ等の図形データ１３−１〜１３−３を含むものであってもよい。
【００２０】
店舗５内に陳列されている商品は、商品識別コード１０が共通の商品（つまり同じ商品）であっても、パッケージのデザインが異なれば、バーコードシンボル列１１の図形パターンが異なるデザインバーコード（登録商標）１が付与されている。つまり、１つの商品識別コード１０について、その商品識別コード１０が表す商品のパッケージのデザインが複数用意されており、またパッケージのデザイン毎にバーコードシンボル列１１の図形パターンが異なるデザインバーコード（登録商標）１が用意されている。ここで、商品４−１〜４−３は、共通の商品識別コード「１２３２５６７８９０」１０が付与された同じ商品４であるが、これらの商品４−１〜４−３には、それぞれ異なるデザインのパッケージ（パッケージａ〜ｃ）が採用され、バーコードシンボル列１１の図形パターンが互いに異なるデザインバーコード（登録商標）１−１〜１−３が付与されている。
【００２１】
カメラ付き無線端末２は、操作者（商品４の購入者）の指示に従い、商品４あるいはその商品４のパッケージに印刷あるいは貼付されたデザインバーコード（登録商標）１を撮像し、その撮像データを画像解析して、商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンを認識する。そして、認識した商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンと、カメラ付き無線端末２に予め登録されている操作者の性別、年齢を含む属性情報と、を含む商品購入情報を、マーケティング情報収集サーバ３に送信する。また、カメラ付き無線端末２は、マーケティング情報収集サーバ３から受信したＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）により特定される商品情報提供サーバ６にアクセスして、商品４に関する情報を提供するＷｅｂページを表示する。
【００２２】
マーケティング情報収集サーバ３は、商品４およびパッケージの組合せ毎に、その商品４に付与されたデザインバーコード（登録商標）１の商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンと、そのパッケージの識別情報（付属物ＩＤ）と、その商品４に関するＷｅｂページのＵＲＬと、を含む商品情報を複数記憶している。そして、マーケティング情報収集サーバ３は、カメラ付き無線端末２より受信した商品購入情報に含まれる商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンを含む商品情報を検索し、この商品購入情報に含まれる属性情報を、検索した商品情報に含まれている付属物ＩＤにより特定されるパッケージが施された、この商品識別コード１０が表す商品４のマーケティング情報として記憶する。また、マーケティング情報収集サーバ３は、検索した商品情報に含まれているＵＲＬを、カメラ付き無線端末２に送信する。
【００２３】
図２（Ａ）は、本発明の第一実施の形態に係るマーケティング情報収集システムのマーケティング情報収集処理を説明するためのシーケンス図である。
【００２４】
まず、カメラ付き無線端末２の操作者が、店舗５で購入した商品４に付与されているデザインバーコード（登録商標）１の撮像操作を行うと（Ｓ１００）、カメラ付き無線端末２は、これを撮像し、その撮像データの画像解析を実施する（Ｓ１０１）。そして、バーコードシンボル列１１から商品識別コード１０を認識するとともに（Ｓ１０２）、バーコードシンボル列１１の図形パターンを認識する（Ｓ１０３）。
【００２５】
つぎに、カメラ付き無線端末２は、デザインバーコード（登録商標）１から認識した商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンと、予め登録されている操作者の属性情報と、を含む商品購入情報を生成し（Ｓ１０４）、この商品購入情報を、無線中継装置８およびネットワーク７を介してマーケティング情報収集サーバ３に送信する（Ｓ１０５）。
【００２６】
マーケティング情報収集サーバ３は、カメラ付き無線端末２より商品購入情報を受信すると、予め記憶されている複数の商品情報のなかから、この商品購入情報に含まれている商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンを含む商品情報を検索し、検索した商品情報に含まれている付属物ＩＤを特定する（Ｓ１０６）。それから、マーケティング情報収集サーバ３は、特定した付属物ＩＤと、商品購入情報に含まれる操作者の属性情報および商品識別コード１０と、を含むマーケティング情報を生成し、これを記憶する（Ｓ１０７）。
【００２７】
また、マーケティング情報収集サーバ３は、検索した商品情報に含まれているＵＲＬを特定し（Ｓ１０８）、このＵＲＬを、ネットワーク７および無線中継装置８を介して商品購入情報の送信元のカメラ付き無線端末２に送信する（Ｓ１０９）。
【００２８】
これを受けて、カメラ付き無線端末２は、操作者から外部アクセスの許可を得た後、このＵＲＬにより特定される商品情報提供サーバ６にアクセス要求を送信して（Ｓ１１０）、撮像対象のデザインバーコード（登録商付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部２８２標）１が付与された商品４に関する情報を提供するＷｅｂページ（例えばコミュニティサイト）をダウンロードし（Ｓ１１１）、このＷｅｂページを表示する（Ｓ１１２）。これにより、カメラ付き無線端末２の操作者は、店舗５で購入した商品４に関連する様々な情報（成分情報、商品ラインアップ、口コミ情報、販売情報、特典情報、懸賞情報等）を取得または発信することができる。
【００２９】
つぎに、カメラ付き無線端末２およびマーケティング情報収集サーバ３の詳細を説明する。なお、商品情報提供サーバ６には、一般的なＷｅｂサーバを用いることができるので、その詳細な説明を省略している。
【００３０】
まず、カメラ付き無線端末２について説明する。
【００３１】
図３（Ａ）は、カメラ付き無線端末２の概略機能構成図である。
【００３２】
図示するように、カメラ付き無線端末２は、無線通信インターフェース部２０と、マンマシンインターフェース部２１と、カメラ２２と、画像認識部２３と、商品購入情報生成部２４と、商品購入情報送信部２５と、ＵＲＬ取得部２６と、Ｗｅｂブラウザ部２７と、を備えている。
【００３３】
無線通信インターフェース部２０は、無線ＬＡＮ、携帯電話網等を介した無線通信により無線中継装置８に接続するためのインターフェースである。
【００３４】
マンマシンインターフェース部２１は、操作者に情報を表示したり、操作者から撮像操作等の各種操作を受け付けたりするためのインターフェースであり、液晶ディスプレイ、スピーカ等の出力部、および、キーボード、ポインタ、タッチパネル等の入力部を備える。
【００３５】
カメラ２２は、マンマシンインターフェース部２１の入力部に対して行われる操作者の撮像操作に応じて、商品４に付与されたデザインバーコード（登録商標）１等を撮像するためのものである。例えば、マンマシンインターフェース部２１の液晶ディスプレには、カメラ２２による撮像範囲が表示され、この撮影範囲内に、バーコードシンボル列１１の幅に対応する領域を示すマーカが示されており、操作者は、カメラ２２による撮影範囲内にデザインバーコード（登録商標）１が収まり、かつ、マーカの示す領域内にバーコードシンボル列１１の左右のガードバーが収まるように調整しながら、デザインバーコード（登録商標）１を撮影する。
【００３６】
画像認識部２３は、カメラ２２による撮像データに画像認識処理を施して、この撮像データから、デザインバーコード（登録商標）１のバーコードシンボル列１１を抽出する。そして、バーコードシンボル列１１が表す商品識別コード１０を認識するとともに、バーコードシンボル列１１の図形パターンを認識する。
【００３７】
商品購入情報生成部２４は、画像認識部２３により認識された商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンと、予め登録されている操作者の属性情報と、を含む商品購入情報を生成する。
【００３８】
商品購入情報送信部２５は、商品購入情報生成部２４により生成された商品購入情報を、無線通信インターフェース部２０を介してマーケティング情報収集サーバ３に送信する。
【００３９】
ＵＲＬ取得部２６は、無線通信インターフェース部２０を介してマーケティング情報収集サーバ３から、商品購入情報に対する応答として、商品４に関する情報を提供するサイトのＵＲＬを受信する。
【００４０】
Ｗｅｂブラウザ部２７は、ＵＲＬ取得部２６により取得されたＵＲＬにより特定される商品情報提供サーバ６に無線通信インターフェース部２０を介してアクセスして、商品４に関する情報を提供するＷｅｂページをダウンロードし、このＷｅｂページをマンマシンインターフェース部２１に表示する。
【００４１】
図４（Ａ）は、カメラ付き無線端末２の商品購入情報送信処理を説明するためのフロー図である。このフローは、マンマシンインターフェース部２１が、操作者から、店舗５で購入した商品４に付与されているデザインバーコード（登録商標）１の撮像操作を受け付けることにより開始される。
【００４２】
まず、カメラ２２は、マンマシンインターフェース部２１を介して操作者から受け付けた撮像操作に従い、商品４に付与されたデザインバーコード（登録商標）１を撮像し、その撮像データを画像認識部２３に渡す（Ｓ２００）。
【００４３】
これを受けて、画像認識部２３は、撮像データに画像認識処理を施して、この撮像データからデザインバーコード（登録商標）１のバーコードシンボル列１１の画像を抽出する（Ｓ２０１）。それから、画像認識部２３は、抽出したバーコードシンボル列１１から商品識別コード１０を認識するとともに（Ｓ２０２）、このバーコードシンボル列１１の図形パターンを認識する（Ｓ２０３）。そして、認識した商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１を商品購入情報生成部２４に渡す。
【００４４】
これを受けて、商品購入情報生成部２４は、認識結果（商品識別コード１０、バーコードシンボル列１１の図形パターン）と、予め登録されている操作者の属性情報と、を含む商品購入情報を生成する。そして、商品購入情報送信部２５は、無線通信インターフェース部２０を介してマーケティング情報収集サーバ３に、この商品購入情報を送信する（Ｓ２０４）。
【００４５】
その後、ＵＲＬ取得部２６は、商品購入情報の送信に対する応答としてマーケティング情報収集サーバ３からＵＲＬを受信したならば（Ｓ２０５でＹＥＳ）、このＵＲＬをＷｅｂブラウザ部２７に渡す。これを受けて、Ｗｅｂブラウザ部２７は、無線通信インターフェース部２０を介して、このＵＲＬにより特定される商品情報提供サーバ６にアクセスし、この商品情報提供サーバ６から、カメラ２２により撮像したデザインバーコード（登録商標）１が付与された商品４に関する情報を提供するＷｅｂページをダウンロードする。そして、このＷｅｂページをマンマシンインターフェース部２１に表示する（Ｓ２０６）。
【００４６】
つぎに、マーケティング情報収集サーバ３について説明する。
【００４７】
図５（Ａ）は、マーケティング情報収集サーバ３の概略機能構成図である。
【００４８】
図示するように、マーケティング情報収集サーバ３は、ネットワークインターフェース部３０と、商品情報記憶部３１と、マーケティング情報記憶部３２と、商品購入情報受信部３３と、付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部３４と、マーケティング情報記憶制御部３５と、ＵＲＬ送信部３６と、を備えている。
【００４９】
ネットワークインターフェース部３０は、ネットワーク７に接続するためのインターフェースである。
【００５０】
商品情報記憶部３１には、商品４およびパッケージの組合せ毎に、商品識別コード１０、バーコードシンボル列１１の図形パターン、付属物ＩＤ、およびＵＲＬを含む商品情報が記憶されている。
【００５１】
図６は、商品情報記憶部３１の登録内容例を模式的に表した図である。図示するように、商品情報記憶部３１には、商品４およびパッケージの組合せ毎に、商品情報のレコード３１０が記憶される。商品情報のレコード３１０は、商品４の商品識別コード１０を登録するフィールド３１１と、その商品４およびパッケージの組合せに対して付与されるデザインバーコード（登録商標）１のバーコードシンボル列１１の図形パターンを登録するフィールド３１２と、そのパッケージの識別情報である付属物ＩＤを登録するフィールド３１３、その商品４に関する情報を提供するＷｅｂページのＵＲＬを登録するフィールド３１４と、を有する。
【００５２】
マーケティング情報記憶部３２には、商品４のマーケティング情報が記憶される。ここで、マーケティング情報は、商品４がどのような購入者に購入されているかをパッケージ別に調査するための情報である。
【００５３】
図７は、マーケティング情報記憶部３２の登録内容例を模式的に表した図である。図示するように、マーケティング情報記憶部３２には、カメラ付き無線端末２から受信した商品購入情報毎にマーケティング情報のレコード３２０が記憶される。マーケティング情報のレコード３２０は、対象となる商品購入情報に含まれている商品識別コード１０を登録するフィールド３２１と、商品購入情報に含まれている商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンにより特定されるパッケージの付属物ＩＤを登録するフィールド３２２と、商品購入情報に含まれている商品購入者（カメラ付き無線端末２の操作者）の属性情報を登録するフィールド３２３と、マーケティング情報の登録日（レコード３２０の作成日）を登録するフィールド３２４と、を有する。
【００５４】
商品購入情報受信部３３は、ネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２から商品購入情報を受信する。
【００５５】
付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部３４は、商品情報記憶部３１を参照し、商品購入情報受信部３３により受信された商品購入情報に含まれる商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンに対応付けられた付属物ＩＤおよびＵＲＬを特定する。
【００５６】
具体的には、まず、商品情報記憶部３１から、商品購入情報に含まれている商品識別コード１０がフィールド３１１に登録されているレコード３１０を検索する。つぎに、パターンマッチング技術を用いて、検索したレコード３１０のなかから、商品購入情報に含まれているバーコードシンボル列１１の図形パターンと最も整合する図形パターンがフィールド３１２に登録されているレコード３１０を抽出する。そして、抽出したレコード３１０のフィールド３１３、３１４に登録されている付属物ＩＤおよびＵＲＬを、商品購入情報に含まれている商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンに対応付けられた付属物ＩＤおよびＵＲＬとして特定する。
【００５７】
マーケティング情報記憶制御部３５は、商品購入情報受信部３３が商品購入情報を受信する毎に、この商品購入情報に含まれる商品識別コード１０および属性情報と、この商品購入情報に対して付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部３４により特定された付属物ＩＤと、を含むマーケティング情報を生成する。そして、マーケティング情報記憶部３２に新たなレコード３２０を追加して、このレコード３２０にマーケティング情報と現在の日付（マーケティング情報の登録日）とを登録する。
【００５８】
ＵＲＬ送信部３６は、商品購入情報受信部３３が商品購入情報を受信する毎に、この商品購入情報に対して付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部３４により特定されたＵＲＬを、この商品購入情報の送信元であるカメラ付き無線端末２に、ネットワークインターフェース部３０を介して送信する。
【００５９】
図８（Ａ）は、マーケティング情報収集サーバ３のマーケティング情報記憶処理を説明するためのフロー図である。このフローは、商品購入情報受信部３３がネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２から商品購入情報を受信することにより開始される。
【００６０】
まず、商品購入情報受信部３３は、ネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２から受信した商品購入情報を付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部３４に渡す。これを受けて、付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部３４は、商品購入情報に含まれる商品識別コード１０を用いて、商品情報記憶部３１に記憶された商品情報のレコード３１０のフィルタリングを行い、この商品識別コード１０がフィールド３１１に登録されているレコード３１０のみを抽出する（Ｓ３００）。それから、付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部３４は、商品購入情報に含まれるバーコードシンボル列１１の図形パターンと、抽出した商品購入情報のレコード３１０各々のフィールド３１２に登録された図形パターンとのパターンマッチングを行い、商品購入情報に含まれているバーコードシンボル列１１の図形パターンと最も整合する図形パターンがフィールド３１２に登録されているレコード３１０を１つ抽出する（Ｓ３０１）。そして、抽出した商品情報のレコード３１０を商品購入情報受信部３３に渡す。
【００６１】
商品購入情報受信部３３は、付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部３４から受け取った商品情報のレコード３１０のフィールド３１３に登録されている付属物ＩＤを特定し（Ｓ３０２）、この付属物ＩＤと、商品購入情報に含まれる商品識別コード１０および購入者（カメラ付き無線端末２の操作者）の属性情報とをマーケティング情報記憶制御部３５に渡す。
【００６２】
これを受けて、マーケティング情報記憶制御部３５は、マーケティング情報記憶部３２に新たなマーケティング情報のレコード３２０を生成し、このレコード３２０のフィールド３２１〜３２３に、商品購入情報受信部３３より受け取った商品識別コード１０、付属物ＩＤ、および商品購入者の属性情報を登録する。また、フィールド３２４に登録日として現在の日付を登録する（Ｓ３０３）。
【００６３】
つぎに、商品購入情報受信部３３は、付属物ＩＤ・ＵＲＬ定例部３４から受け取った商品情報のレコード３１０のフィールド３１４に登録されているＵＲＬを特定し、このＵＲＬを、商品購入情報の送信元であるカメラ付き無線端末２のアドレス情報とともに、ＵＲＬ送信部３６に渡す。これを受けて、ＵＲＬ送信部３６は、ネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２に、このＵＲＬを送信する（Ｓ３０４）。
【００６４】
以上、本発明の第一実施の形態について説明した。
【００６５】
本実施の形態では、共通の商品識別コード１０が割り当てられた同じ商品４であっても、パッケージのデザインａ〜ｃが異なれば、パッケージに付されているデザインバーコード（登録商標）１のデザインが異なるように、共通の商品識別コード１０が割り当てられた同じ商品４について、パッケージのデザインａ〜ｃを複数種類用意し、パッケージのデザインａ〜ｃ毎にバーコードシンボル列１１の図形パターンが異なるデザインバーコード（登録商標）１を用意している。そして、共通の商品識別コード１０が割り当てられた同じ商品４のパッケージに、パッケージのデザインに対応するデザインのデザインバーコード（登録商標）１を付与する。このため、デザインバーコード（登録商標）１から商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンを認識することにより、共通の商品識別コード１０が付与される同一の商品４についてパッケージのデザインの違いを識別することができ、共通の商品識別コード１０が割り当てられた同一の商品４について、パッケージのデザインａ〜ｃ毎にマーケティング情報を収集することができる。
【００６６】
このように、本実施の形態によれば、商品識別コード１０単位で商品４の販売実績を集計できるだけでなく、共通の商品識別コード１０が付与される同一の商品４についてパッケージのデザインａ〜ｃの違いも、ＰＯＳで利用されるバーコードから識別でき、これにより、同一の商品４について、パッケージのデザインａ〜ｃ毎にマーケティング情報の収集が可能となり、パッケージのデザインａ〜ｃが商品４の売上げに及ぼす影響をリサーチすることができる。また、商品４の購入者を誘引する情報を提供するサイトのＵＲＬを表すバーコードを別途表示する必要もない。したがって、商品４のデザイン性を損なうことなく、パッケージのデザインの違いを商品４のマーケティングに役立てることが可能となる。
【００６７】
また、本実施の形態では、商品情報記憶部３１に、商品４およびパッケージの組合せ毎に、商品識別コード１０、バーコードシンボル列１１の図形パターン、付属物ＩＤ、およびＵＲＬを含む商品情報を記憶しておき、マーケティング情報収集サーバ３は、カメラ付き無線端末２より受信した商品購入情報に含まれる商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１の図形パターンに対応付けられて商品情報記憶部３１に記憶されているＵＲＬを、カメラ付き無線端末２に送信する。これを受けて、カメラ付き無線端末２は、マーケティング情報収集サーバ３より受信したＵＲＬにより特定される商品情報提供サーバ６にアクセスして商品４のＷｅｂページを表示する。
【００６８】
このようにすることにより、カメラ付き無線端末２の操作者は、店舗５から購入した商品４に付与されているデザインバーコード（登録商標）１をカメラ２２で撮像することにより、商品４に関する様々な情報（成分情報、商品ラインアップ、口コミ情報、販売情報、特典情報、懸賞情報等）を得ることができるので、デザインバーコード（登録商標）１をカメラ２２で撮像しようとするモチベーションが高まる。このため、商品４の販売に際して、店舗５の従業員に、商品４に付与されたデザインバーコード（登録商標）１をカメラ２２で撮像させなくても、商品購入情報をマーケティング情報収集サーバ３に送信すること可能となるので、店舗５における商品４の販売作業が煩雑となるのを防止できるとともに、商品４の購入者を不必要に待たせることもない。
【００６９】
＜第二実施の形態＞
本発明の第二実施の形態に係るマーケティング情報収集システムが、図１に示す本発明の第一実施の形態に係るマーケティング情報収集システムと異なる点は、カメラ付き無線端末２、マーケティング情報収集サーバ３に代えて、カメラ付き無線端末２ａ、マーケティング情報収集サーバ３ａを設けたことである。その他の構成は、図１に示す本発明の第一実施の形態に係るマーケティング情報収集システムと同様である。
【００７０】
図２（Ｂ）は、本発明の第二実施の形態に係るマーケティング情報収集システムのマーケティング情報収集処理を説明するためのシーケンス図である。
【００７１】
まず、カメラ付き無線端末２ａの操作者が、店舗５で購入した商品４に付与されているデザインバーコード（登録商標）１の撮像操作を行うと（Ｓ１５０）、カメラ付き無線端末２ａは、これを撮像し、その撮像データの画像解析を実施する（Ｓ１５１）。そして、バーコードシンボル列１１から商品識別コード１０を認識するとともに（Ｓ１５２）、バーコードシンボル列１１の図形パターンを認識する（Ｓ１５３）。
【００７２】
つぎに、カメラ付き無線端末２ａは、デザインバーコード（登録商標）１から認識した商品識別コード１０を、無線中継装置８およびネットワーク７を介してマーケティング情報収集サーバ３ａに送信する（Ｓ１５４）。
【００７３】
一方、マーケティング情報収集サーバ３ａには、商品識別コード１０、バーコードシンボル列１１の図形パターン、パッケージの付属物ＩＤ、および商品情報提供サーバ６のＵＲＬを含む商品情報が複数登録されている。マーケティング情報収集サーバ３ａは、カメラ付き無線端末２ａより商品識別コード１０を受信すると、この商品識別コード１０を含む商品情報が記述された商品情報リストを作成し（Ｓ１５５）、この商品情報リストを、ネットワーク７および無線中継装置８を介してカメラ付き無線端末２ａに送信する（Ｓ１５６）。
【００７４】
これを受けて、カメラ付き無線端末２ａは、この商品情報リストのなかから、デザインバーコード（登録商標）１から認識したバーコードシンボル列１１の図形パターンを含む商品情報を検索し、この商品情報に含まれる付属物ＩＤおよびＵＲＬを特定する（Ｓ１５７）。それから、この特定した付属物ＩＤと、デザインバーコード（登録商標）１から認識した商品識別コード１０と、予め登録されている操作者の属性情報と、を含むマーケティング情報を生成し（Ｓ１５８）、このマーケティング情報を、無線中継装置８およびネットワーク７を介してマーケティング情報収集サーバ３ａに送信する（Ｓ１５９）。
【００７５】
マーケティング情報収集サーバ３ａは、カメラ付き無線端末２ａから受信したマーケティング情報を記憶する（Ｓ１６０）。
【００７６】
また、カメラ付き無線端末２ａは、特定したＵＲＬにより特定される商品情報提供サーバ６にアクセス要求を送信して（Ｓ１６１）、撮像対象のデザインバーコード（登録商標）１が付与された商品４に関する情報を提供するＷｅｂページ（例えばコミュニティサイト）をダウンロードし（Ｓ１６２）、このＷｅｂページを表示する（Ｓ１６３）。これにより、カメラ付き無線端末２ａの操作者は、店舗５から購入した商品４に関連する様々な情報（成分情報、商品ラインアップ、口コミ情報、販売情報、特典情報、懸賞情報等）を知ることができる。
【００７７】
図３（Ｂ）は、カメラ付き無線端末２ａの概略機能構成図である。
【００７８】
図示するように、カメラ付き無線端末２ａは、無線通信インターフェース部２０と、マンマシンインターフェース部２１と、カメラ２２と、画像認識部２３と、Ｗｅｂブラウザ部２７と、商品情報リスト取得部２８１と、付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部２８２と、マーケティング情報生成・送信部２８３と、を備えている。ここで、無線通信インターフェース部２０、マンマシンインターフェース部２１、カメラ２２、画像認識部２３、およびＷｅｂブラウザ部２７は、図３（Ａ）に示すカメラ付き無線端末２で説明したものと同じものであるため、以下において、これらの詳細な説明は省略する。
【００７９】
商品情報リスト取得部２８１は、画像認識部２３により認識された商品識別コード１０を、無線通信インターフェース部２０を介してマーケティング情報収集サーバ３ａに送信し、バーコードシンボル列１１の図形パターン、パッケージの付属物ＩＤ、および商品情報提供サーバ６のＵＲＬを含む複数の商品情報を記述された商品情報リストをマーケティング情報収集サーバ３ａから取得する。
【００８０】
付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部２８２は、商品情報リスト取得部２８１により取得された商品情報リストから、画像認識部２３により認識されたバーコードシンボル列１１の図形パターンと最も整合する図形パターンを含む商品情報を抽出し、この商品情報に含まれているパッケージの付属物ＩＤおよびＵＲＬを特定する。
【００８１】
マーケティング情報生成・送信部２８３は、画像認識部２３により認識された商品識別コード１０と、付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部２８２により特定されたパッケージの付属物ＩＤと、予め登録されている操作者の属性情報と、を含むマーケティング情報を生成し、このマーケティング情報を、無線通信インターフェース部２０を介してマーケティング情報収集サーバ３ａに送信する。
【００８２】
図４（Ｂ）は、本発明の第二実施の形態において用いられるカメラ付き無線端末２ａのマーケティング情報送信処理を説明するためのフロー図である。このフローは、マンマシンインターフェース部２１が、操作者から、店舗５で購入した商品４に付与されているデザインバーコード（登録商標）１の撮像操作を受け付けることにより開始される。
【００８３】
まず、カメラ２２は、マンマシンインターフェース部２１を介して操作者から受け付けた撮像操作に従い、商品４に付与されたデザインバーコード（登録商標）１を撮像し、その撮像データを画像認識部２３に渡す（Ｓ２５０）。
【００８４】
これを受けて、画像認識部２３は、撮像データに画像認識処理を施して、この撮像データからバーコードシンボル列１１の画像を抽出する（Ｓ２５１）。それから、画像認識部２３は、抽出したバーコードシンボル列１１から商品識別コード１０を認識するとともに（Ｓ２５２）、このバーコードシンボル列１１の図形パターンを認識する（Ｓ２５３）。そして、画像認識部２３は、認識した商品識別コード１０およびバーコードシンボル列１１を付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部２８２に渡すとともに、この商品識別コード１０を商品情報リスト取得部２８１に渡す。
【００８５】
つぎに、商品情報リスト取得部２８１は、画像認識部２３から受け取った商品識別コード１０を、無線通信インターフェース部２０を介してマーケティング情報収集サーバ３ａに送信する（Ｓ２５４）。その後、商品情報リスト取得部２８１は、商品識別コード１０の送信に対する応答としてマーケティング情報収集サーバ３ａから商品情報リストを受信したならば（Ｓ２５５でＹＥＳ）、この商品情報リストを付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部２８２に渡す。
【００８６】
付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部２８２は、画像認識部２３から受け取ったバーコードシンボル列１１の図形パターンと、商品情報リストに記述されている各商品情報に含まれている図形パターンとのパターンマッチングを行い、画像認識部２３から受け取ったバーコードシンボル列１１の図形パターンと最も整合する図形パターンを含む商品情報を抽出する（Ｓ２５６）。抽出した商品情報に含まれている付属物ＩＤおよびＵＲＬを特定し（Ｓ２５７）、特定したＵＲＬをＷｅｂブラウザ部２７に渡すとともに、特定した付属物ＩＤを、画像認識部２３から受け取った商品識別コード１０とともに、マーケティング情報生成・送信部２８３に渡す。
【００８７】
つぎに、マーケティング情報生成・送信部２８３は、付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部２８２から受け取った商品識別コード１０および付属物ＩＤと、予め登録されている操作者の属性情報と、を含むマーケティング情報を生成し、このマーケティング情報を、無線通信インターフェース部２０を介してマーケティング情報収集サーバ３ａに送信する（Ｓ２５８）。
【００８８】
また、Ｗｅｂブラウザ部２７は、無線通信インターフェース部２０を介して、付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部２８２から受け取ったＵＲＬにより特定される商品情報提供サーバ６にアクセスする。そして、この商品情報提供サーバ６から、カメラ２２により撮像されたデザインバーコード（登録商標）１が付与された商品４に関する情報を提供するＷｅｂページをダウンロードし、このＷｅｂページをマンマシンインターフェース部２１に表示する（Ｓ２５９）。
【００８９】
図５（Ｂ）は、マーケティング情報収集サーバ３ａの概略機能構成図である。
【００９０】
図示するように、マーケティング情報収集サーバ３ａは、ネットワークインターフェース部３０と、商品情報記憶部３１と、マーケティング情報記憶部３２と、商品情報リスト送信部３７１と、商品情報リスト生成部３７２と、マーケティング情報記憶制御部３７３と、を備えている。ここで、ネットワークインターフェース部３０、商品情報記憶部３１、およびマーケティング情報記憶部３２は、図５（Ａ）に示すマーケティング情報収集サーバ３で説明したものと同じものであるため、それらについての詳細な説明は省略する。
【００９１】
商品情報リスト送信部３７１は、ネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２ａから受信した商品識別コード１０を商品情報リスト生成部３７２に通知する。そして、これに応答して商品情報リスト生成部３７２から受け取った商品情報リストをカメラ付き無線端末２ａに送信する。
【００９２】
商品情報リスト生成部３７２は、商品情報リスト送信部３７１から受け取った商品識別コード１０がフィールド３１１に登録されているレコード３１０を、商品情報記憶部３１から検索する。そして、検索した各レコード３１０のフィールド３１２〜３１４に登録されている図形パターン、付属物ＩＤ、およびＵＲＬを含む商品情報が記述された商品情報リストを生成し、この商品情報リストを商品情報リスト送信部３７１に渡す。
【００９３】
マーケティング情報記憶制御部３７３は、ネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２ａからマーケティング情報を受信した場合に、マーケティング情報記憶部３２に新たなレコード３２０を追加して、このレコード３２０にマーケティング情報および現在の日付（登録日）を登録する。
【００９４】
図８（Ｂ）は、マーケティング情報収集サーバ３ａのマーケティング情報記憶処理を説明するためのフロー図である。このフローは、商品情報リスト送信部３７１がネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２ａから商品識別コード１０を受信することにより開始される。
【００９５】
まず、商品情報リスト送信部３７１は、ネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２ａから受信した商品識別コード１０を商品情報リスト生成部３７２に渡す。商品情報リスト生成部３７２は、商品情報リスト送信部３７１から受け取った商品識別コード１０を用いて、商品情報記憶部３１に記憶されている商品情報のレコード３１０のフィルタリングを行い、この商品識別コード１０がフィールド３１１に登録されているレコード３１０のみを抽出する（Ｓ３５０）。
【００９６】
それから、商品情報リスト送信部３７１は、抽出した各レコード３１０のフィールド３１２〜３１４に登録されている図形パターン、付属物ＩＤ、およびＵＲＬを含む商品情報が記述された商品情報リストを生成し、この商品情報リストを商品情報リスト送信部３７１に渡す。これを受けて、商品情報リスト送信部３７１は、この商品情報リストを、ネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２ａに送信する（Ｓ３５１）。
【００９７】
つぎに、マーケティング情報記憶制御部３７３は、ネットワークインターフェース部３０を介してカメラ付き無線端末２ａからマーケティング情報を受信したならば（Ｓ３５２でＹＥＳ）、マーケティング情報記憶部３２に新たなレコード３２０を生成し、このレコード３２０のフィールド３２１〜３２３に、このマーケティング情報に含まれている商品識別コード１０、付属物ＩＤ、および商品購入者の属性情報を登録する。また、フィールド３２４に登録日として現在の日付を登録する（Ｓ３５３）。
【００９８】
以上、本発明の第二実施の形態について説明した。
【００９９】
本実施の形態は、上記第一実施の形態の効果に加えて、つぎの効果を発揮する。すなわち、本実施の形態では、バーコードシンボル列１１の図形パターンのパターンマッチング処理をカメラ付き無線端末２で行っている。このため、カメラ付き無線端末２が複数存在する場合に、パターンマッチング処理を各カメラ付き無線端末２に分担させることができ、これにより、マーケティング情報収集サーバ３ａに負荷が集中するのを防止することができる。
【０１００】
なお、本発明は上記の各実施の形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。
【０１０１】
例えば、上記の各実施の形態では、商品４のパッケージのデザイン毎に、異なるバーコードシンボル列１１の図形パターンを持つデザインバーコード（登録商標）１を付与しているが、本発明はこれに限定されない。商品４のパッケージに限らず、商品４の付属物毎に異なるバーコードシンボル列１１の図形パターンを持つデザインバーコード（登録商標）１を付与したものであればよい。例えば、商品４の付録毎に異なるバーコードシンボル列１１の図形パターンを持つデザインバーコード（登録商標）１を付与することにより、共通の商品識別コード１０が割り当てられた同一商品４について、付録が商品４の売上げに及ぼす影響をリサーチするため、付録毎にマーケティング情報を収集できるようにしてもよい。
【０１０２】
また、上記の各実施の形態においては、カメラ付き無線端末２、２ａは、デザインバーコード１の撮像データから、バーコードシンボル列１１におけるシンボルおよびスペースが表す商品識別コード１０を認識しているが、バーコードシンボル列１１に併記された、商品識別コード１０を表す文字列の文字認識により、商品識別コード１０を認識してもよい。
【０１０３】
また、上記の各実施の形態において、図３（Ａ）、（Ｂ）に示すカメラ付き無線端末２、２ａ、および図５（Ａ）、（Ｂ）に示すマーケティング情報収集サーバ３、３ａの機能構成は、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｐｅｃｉｆｉｃ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ）、およびＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｇａｔｅ  Ａｒｒａｙ）などの集積ロジックＩＣによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいは、ＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｓｉｇｎａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）などの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。もしくは、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の補助記憶装置、およびＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ  Ｃａｒｄ）、モデム、無線ＬＡＮアダプタ等の通信インターフェースを備えたＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等の汎用コンピュータにおいて、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することで実現されるものでもよい。
【０１０４】
また、上記の各実施の形態では、デザインバーコード（登録商標）１を商品４に付与する場合を例にとり説明したが、本発明はこれに限定されない。サービスに供する物にデザインバーコード（登録商標）１を付与する場合にも、本発明は同様に適用可能である。例えば、同じサービスを受けるためのチケットのデザインを複数用意し、同じサービスであっても、チケットのデザインが異なれば、チケットに付されるデザインバーコード（登録商標）１のデザインが異なるようにしてもよい。このようにすることにより、共通の識別コードが付与される同一のサービスについてチケットのデザインの違いを識別することができ、共通の識別コードが割り当てられた同一のサービスについて、チケットのデザイン毎にマーケティング情報を収集することができる。
【符号の説明】
【０１０５】
１、１−１〜１−３：デザインバーコード（登録商標）、  ２、２ａ：カメラ付き無線端末、  ３、３ａ：マーケティング情報収集サーバ、  ４、４−１〜４−３：商品、  ５：店舗、  ６、６−１〜６−ｎ：商品情報提供サーバ、  ７：ネットワーク、  ８：無線中継装置、  １０：商品識別コード、  １１：バーコードシンボル列、  １２：シンボル、  １３−１〜１３−３：図形データ、  ２０：無線通信インターフェース部、  ２１：マンマシンインターフェース部、  ２２：カメラ、  ２３：画像認識部、  ２４：商品購入情報生成部、  ２５：商品購入情報送信部、  ２６：ＵＲＬ取得部、  ２７：Ｗｅｂブラウザ部、  ３０：ネットワークインターフェース部、  ３１：商品情報記憶部、  ３２：マーケティング情報記憶部、  ３３：商品購入情報受信部、  ３４：付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部、  ３５：マーケティング情報記憶制御部、  ３６：ＵＲＬ送信部、  ２８１：商品情報リスト取得部、  ２８２：付属物ＩＤ・ＵＲＬ特定部、  ２８３：マーケティング情報生成・送信部、  ３７１：商品情報リスト送信部、  ３７２：商品情報リスト生成部、  ３７３：マーケティング情報記憶制御部
【図１】
2014006651.tif 000003
【図２】
2014006651.tif 000004
【図３】
2014006651.tif 000005
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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