(57)【要約】      （修正有）【課題】容易にユーザが指定したお届け先、お届け日に合わせて、商品ごとに自動最適化された配送温度帯を自動推奨表示するショッピングカートシステムを提供する。【解決手段】配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ１０が、商品ごとの配送温度帯カテゴリー及び推奨配送温度帯情報を含む商品に関する情報を記憶する商品マスターデータベース１１と、配送温度帯カテゴリーごとに配送可能温度帯情報を記憶する配送温度帯カテゴリーデータベース１２と、お届け先地域ごとのお届け日における商品の配送温度帯制限を記憶する配送温度帯制限データベース１３と、配送温度帯を含む注文情報を記憶する注文履歴データベース１５と、顧客マスターデータベース１４と、ユーザが、あらかじめ予約設定しておいたお届け曜日ごとの定期便お届け商品を記憶する定期便お届けデータベース１６とを備え、最適化された温度帯を推奨表示する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末からの要求に応じて通信ネットワークを介してショッピングカート内の商品の配送温度帯を自動最適化するサーバであって、
前記商品ごとの配送温度帯カテゴリー及び推奨配送温度帯情報を含む前記商品に関する情報を記憶する商品情報記憶手段と、
地域ごとのお届け日における前記商品の配送温度帯制限を記憶する配送温度帯制限情報記憶手段と、
お届け先情報、お届け商品と前記配送温度帯、前記お届け日を含む注文履歴情報を記憶する注文履歴情報記憶手段と、
前記お届け先情報を含む顧客情報を記憶する顧客情報記憶手段と、
前記ユーザ端末から前記お届け先情報、前記お届け商品及び前記お届け日が選択がされた際に、前記商品情報記憶手段と前記配送温度帯制限情報記憶手段を参照し、前記商品ごとに前記お届け先情報及び前記お届け日における配送可能温度帯情報及び前記推奨配送温度帯情報を前記ショッピングカート内に自動推奨表示する配送温度帯自動推奨表示手段とを含む配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ。
【請求項２】
前記配送温度帯カテゴリーごとに前記配送可能温度帯情報を記憶する配送温度帯カテゴリー情報記憶手段とを含む、
請求項１記載の配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ。
【請求項３】
前記配送温度帯制限情報記憶手段は、前記地域ごとの前記お届け日における予想気温を参考にして、前記商品の前記配送温度帯制限を設定する配送温度帯制限情報設定手段とを含む、
請求項１記載の配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ。
【請求項４】
前記配送温度帯自動推奨表示手段は、前記ユーザ端末から前記商品及び前記お届け日を選択した際に、前記商品情報記憶手段と前記配送温度帯カテゴリー情報記憶手段を参照し、選択された前記商品が配送温度帯選択可能商品かどうかを判別した結果、前記配送温度帯選択可能商品であった場合、前記配送温度帯制限情報記憶手段を参照し、前記お届け日における前記商品の前記配送温度帯制限の有無を判別後、前記商品ごとに前記お届け先情報及び前記お届け日における前記配送可能温度帯情報及び前記推奨配送温度帯情報を前記ショッピングカート内に自動推奨表示する請求項１記載の配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ。
【請求項５】
ユーザが、あらかじめ予約設定しておいた前記お届け日ごとの定期便お届け商品を記憶する定期便お届け情報記憶手段と、
ユーザが注文するために前記ショッピングカート内に入れた前記商品の前記お届け日に、前記定期便お届け商品の前記お届け日を選択した際に、前記定期便お届け情報記憶手段を参照し、前記ショッピングカート内に前記定期便お届け商品を追加同梱して表示する定期便お届け商品自動同梱手段とを含む、
請求項１記載の配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ。
【請求項６】
ユーザ端末からの要求に応じて通信ネットワークを介してショッピングカート内の商品の配送温度帯を自動最適化するプログラムであって、
前記ユーザ端末から前記お届け先情報、前記お届け商品及び前記お届け日が選択がされた際に、前記商品情報記憶手段と前記配送温度帯制限情報記憶手段を参照し、
前記商品ごとに前記お届け先情報及び前記お届け日における前記配送可能温度帯情報及び前記推奨配送温度帯情報を前記ショッピングカート内に自動推奨表示する配送温度帯自動推奨表示処理とを、
コンピュータに実行させる配送温度帯自動最適化ショッピングカートプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、ユーザ端末、及び管理者端末からの要求に応じて通信ネットワークを介して、ユーザがショッピングカートに入れた商品の配送可能温度帯を、配送先住所と季節（月日）に合わせて自動最適化し、同梱可能な商品と組み合わせをおこない、その結果情報を提供するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】  従来から、ＥＣショップのショッピングカートでは、ユーザが商品を選択しやすいように、画像の表示の工夫などによる商品表示提供はなされていた（特許文献１参照）が、商品の特性ごとに、例えば人参などの生鮮食品を配送する場合、夏は冷蔵、冬は常温といったように商品ごと季節ごとに配送温度帯を最適化して推奨表示し各配送温度帯ごとに同梱できる商品を自動的に組み合わせ、配送指示するための仕組みはなかった。また、季節ごとの最適な配送温度帯は、地域によって異なり、例えば、青森県への冷蔵配送対応が求められる夏季期間は、６月から９月までであるが、夏季期間の長い鹿児島県は５月から１０月まで冷蔵対応する必要があり、各配送先地域及び季節に合わせて、ユーザが購入したい商品をショッピングカートに入れるタイミングでそれぞれの商品ごとに配送時に最適な温度帯となるように自動最適化する仕組みがなかった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−２９４９０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】  従来のＥＣショップのショッピングカートにおいて、ユーザが商品をショッピングカートに入れた場合、配送温度帯（常温、冷蔵、冷凍）の選択ができるようになっていないため、注文を受けたＥＣショップ運営者が、それぞれの商品ごとに、配送温度帯を手作業で指定して発送指示を行っていた。これにより、ユーザは、どの商品がどの温度帯で届くのか、また最終送料がいくらになるのかがわかりにくかった。実際には、送料は箱数（常温、冷蔵、冷凍それぞれの発送となると、一度に注文しても別個口となるため、それぞれ送料が発生する）や配送温度帯（冷蔵、冷凍の送料は追加送料が発生する）に依存して決定されるからである。また、ＥＣショップ運営者側は、注文履歴データごとに手作業で商品の配送温度帯を設定する手間がかかるだけでなく、商品の特性、季節、配送先の気温を考慮した最適な配送温度帯での配送が困難であった。【０００５】  特に生鮮食品において、ユーザが配送温度帯を選択希望したいケースは以下の通りである。
ケース１：送料を少しでも安くしたいため、商品は追加送料がかからない常温で送って            欲しい。
ケース２：この地域では、すでに暑い季節となってきているので冷蔵で送って欲しい。
ケース３：今回の冷凍肉は、届いたらすぐに調理しやすいように冷蔵で送って欲しい。
ケース４：今回の冷凍肉は、しばらくは調理しないので冷凍のまま送って欲しい。
ケース５：追加送料がかからないように、次回の定期便お届け商品に同梱して欲しい。【０００６】  ＥＣショップ運営者側の商品の配送温度帯に関する要件は以下の通りである。
ケース１：ユーザに、できるだけ品質・鮮度を保って商品をお届けしたい。そのために            は、商品の特性に合わせて配送温度帯を制限したい。
例）野菜は、夏は冷蔵限定だが、秋、冬、春はユーザの要望に合わせて常温                または冷蔵で発送してあげたい。
ケース２：品質・鮮度を保つためには、お届け先の地域ごとに夏の長さが異なるので、            地域ごとの気温にあわせた配送温度帯の制限をしたい。
例）青森県は、６月〜８月が暑いのでその間だけ冷蔵限定とし、残りの季節                は、冷蔵または常温から選択できるようにしてあげたい。
それに対して、鹿児島県は、５月〜１０月が暑いのでその間を冷蔵限定                とし、残りの季節は、冷蔵または常温から選択できるようにしてあげた                い。
ケース３：逆に、北海道は、真冬は、常温発送すると商品が凍ってしまうので、真冬の            １２月〜２月は商品が配送中に凍らないように冷蔵限定とする必要がある。
ケース４：商品の特性上、一年中決まった配送温度帯でお届けしたい。
例）牛乳や豆腐は一年中冷蔵で発送したい。
ケース５：商品の特性上、あまり配送温度帯に依存されないので、他の商品に合わせて            同梱してあげたい。
例）ドレッシング、しょうゆなどの調味料などは、一年中、常温で発送でき                るが、お客様が冷蔵で発送したい商品と同梱したいのであれば、そのよ                うに対応してあげたい。【０００７】  本発明は、上記のユーザ側の利便性、送料負担などの観点からの上記要望と、ＥＣショップ側の商品品質保持の観点からの上記要件を解決すべく、データベースなどのコンピュータ技術、通信ネットワークと、Ｗｅｂブラウザ技術による使いやすい入力インタフェースなどを組み合わせることにより、ユーザに煩わしい作業を強いることなく、一般的なショッピングカートに商品を入れるのと同様のオペレーションで手続きをするだけで、商品ごとに季節と配送先を考慮した最適な配送温度帯で商品をお届けすることを可能とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】  本発明の配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバは、ユーザ端末からの要求に応じて通信ネットワークを介してショッピングカート内の商品の配送温度帯を自動最適化するサーバであって、前記商品ごとの配送温度帯カテゴリー及び推奨配送温度帯情報を含む前記商品に関する情報を記憶する商品情報記憶手段と、地域ごとのお届け日における前記商品の配送温度帯制限を記憶する配送温度帯制限情報記憶手段と、お届け先情報、お届け商品と前記配送温度帯、前記お届け日を含む注文履歴情報を記憶する注文履歴情報記憶手段と、前記お届け先情報を含む顧客情報を記憶する顧客情報記憶手段と、前記ユーザ端末から前記お届け先情報、前記お届け商品及び前記お届け日が選択がされた際に、前記商品情報記憶手段と前記配送温度帯制限情報記憶手段を参照し、前記商品ごとに前記お届け先情報及び前記お届け日における配送可能温度帯情報及び前記推奨配送温度帯情報を前記ショッピングカート内に自動推奨表示する配送温度帯自動推奨表示手段とを含む。【０００９】  上記の構成としたことで、ユーザに煩わしい作業を強いることなく、一般的なショッピングカートに商品を入れるのと同様のオペレーションで手続きをするだけで、商品ごとに季節と配送先を考慮した最適な温度帯で商品をお届けすることを可能とする。【００１０】  上記の配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバでは、前記配送温度帯カテゴリーごとに前記配送可能温度帯情報を記憶する配送温度帯カテゴリー情報記憶手段とを含む構成とされていてもよい。【００１１】  上記の構成としたことで、配送技術の発達や商品特性の変化により、配送温度帯カテゴリーの追加や変更が発生した場合でも、管理者が容易に配送温度帯カテゴリー情報を設定することを可能とする。【００１２】  上記の配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバの前記配送温度帯制限情報記憶手段は、前記地域ごとの前記お届け日における予想気温を参考にして、前記商品の前記配送温度帯制限を設定する配送温度帯制限情報設定手段とを含む構成とされていてもよい。【００１３】  上記の構成としたことで、配送先の地域ごとに、お届け日ごとに商品の配送温度帯制限を設定し、地域及びお届け日ごとに配送温度帯を自動制限することを可能とする。【００１４】  上記の配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバの前記配送温度帯自動推奨表示手段は、前記ユーザ端末から前記商品及び前記お届け日を選択した際に、前記商品情報記憶手段と前記配送温度帯カテゴリー情報記憶手段を参照し、選択された前記商品が配送温度帯選択可能商品かどうかを判別した結果、前記配送温度帯選択可能商品であった場合、前記配送温度帯制限情報記憶手段を参照し、前記お届け日における前記商品の前記配送温度帯制限の有無を判別後、前記商品ごとに前記お届け先情報及び前記お届け日における前記配送可能温度帯情報及び前記推奨配送温度帯情報を前記ショッピングカート内に自動推奨表示する前記配送温度帯自動推奨表示手段とを含む構成とされていてもよい。【００１５】  上記の構成としたことで、ユーザに煩わしい作業を強いることなく、一般的なショッピングカートに商品を入れるのと同様のオペレーションで手続きをする��けで、商品の温度帯カテゴリー情報と配送先地域を参照し、お届け日ごとに最適な配送温度帯で商品を自動推奨ことを可能とする。【００１６】  上記の配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバでは、ユーザが、あらかじめ予約設定しておいた前記お届け日ごとの定期便お届け商品を記憶する定期便お届け情報記憶手段と、ユーザが注文するために前記ショッピングカート内に入れた前記商品の前記お届け日に、前記定期便お届け商品の前記お届け日を選択した際に、前記定期便お届け情報記憶手段を参照し、前記ショッピングカート内に前記定期便お届け商品を追加同梱して表示する定期便お届け商品自動同梱手段とを含む構成とされていてもよい。【００１７】  上記の構成としたことで、ユーザに煩わしい作業を強いることなく、一般的なショッピングカートに商品を入れるのと同様のオペレーションで、定期便お届け商品のお届け日を選択するだけで、ユーザがあらかじめ登録しておいた定期便お届け商品に追加同梱することを可能とする。【００１８】  本発明の配送温度帯自動最適化ショッピングカートプログラムは、ユーザ端末からの要求に応じて通信ネットワークを介してショッピングカート内の商品の配送温度帯を自動最適化するプログラムであって、前記ユーザ端末から前記お届け先情報、前記お届け商品及び前記お届け日が選択がされた際に、前記商品情報記憶手段と前記配送温度帯制限情報記憶手段を参照し、前記商品ごとに前記お届け先情報及び前記お届け日における前記配送可能温度帯情報及び前記推奨配送温度帯情報を前記ショッピングカート内に自動推奨表示する配送温度帯自動推奨表示処理とを、コンピュータに実行させるためのものである。
【発明の効果】
【００１９】  本発明の配送温度帯自動最適化ショッピングカートシステムによれば、ユーザに煩わしい作業を強いることなく、一般的なショッピングカートに商品を入れるのと同様のオペレーションで手続きをするだけで、商品ごとに季節と配送先を考慮した最適な温度帯で商品をお届けすることが可能となり、産直の野菜や果物、牛乳や肉、魚などの生鮮食品の鮮度と品質を保ったままユーザへの配送を容易におこなうことができるため、本発明の意義は極めて大きいといえる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の一実施の形態における配送温度帯自動最適化ショッピングカートシステム１００の構成の例を示すブロック図である。
【図２】本発明の処理部を示す機能ブロック図である。
【図３】商品購入のためのショッピングカート処理の例を示すフローチャートである。
【図４】商品購入のためのショッピングカート処理の中の、各処理部による配送温度帯自動最適化処理の詳細例を示すフローチャートである。
【図５】商品マスターデータベース１１の例を示す説明図である。
【図６】配送温度帯カテゴリーデータベース１２の例を示す説明図である。
【図７】配送温度帯制限データベース１３の例を示す説明図である。
【図８】顧客マスターデータベース１４の例を示す説明図である。
【図９】注文履歴データベース１５の例を示す説明図である。
【図１０】定期便お届けデータベース１６の例を示す説明図である。
【図１１】ユーザログイン画面の例を示す説明図である。
【図１２】ショッピングカート（お買物内容の確認とお届け先、支払方法選択画面）の例を示す説明図である。
【図１３】ショッピングカート（お届け日と時間選択画面）の例を示す説明図である。
【図１４】ショッピングカート（商品別配送温度帯選択画面−推奨配送温度帯表示時）の例を示す説明図である。
【図１５】ショッピングカート（商品別配送温度帯選択画面−ユーザによる配送温度帯選択変更時）の例を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】  図１は、本発明の一実施の形態における配送温度帯自動最適化ショッピングカートシステム１００の構成の例を示すブロック図である。図１に示すように、配送温度帯自動最適化ショッピングカートシステム１００は、配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ１０と、ユーザ端末３１〜３Ｎ（Ｎは任意の正の整数）、及び管理者端末４１〜４Ｎ（Ｎは任意の正の整数）とを含む。配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ１０、ユーザ端末３１〜３Ｎ、及び管理者端末４１〜４Ｎは、それぞれインターネットなどの通信ネットワーク５０によって接続されている。
【００２２】  配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ１０は、本システムのシステム管理者によって管理され、例えばＷＷＷサーバ、データベースサーバなどの情報処理装置によって構成される。
【００２３】  配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ１０は、商品に関する基本情報（商品名、価格、生産地などの特徴）に加えて商品を配送時にお届け可能な配送温度帯選択情報を定義した配送温度帯カテゴリー（常温・冷蔵選択可、冷蔵限定、冷凍限定、冷蔵・冷凍選択可などのうちいずれか１つの属性情報）及び推奨配送温度帯情報を記憶する商品マスターデータベース１１（図５参照）と、配送温度帯カテゴリーごとに配送可能温度帯情報を記憶する配送温度帯カテゴリーデータベース１２（図６参照）と、お届け先の地域ごとのお届け日ごとに、あらかじめ管理者により設定された商品の配送温度帯制限（図６の配送温度帯カテゴリーコード４の商品が冷蔵限定となる）を記憶する配送温度帯制限データベース１３（図７参照）と、受注日、顧客名、支払方法、お届け先住所、お届け商品と個数と価格、配送温度帯、お届け日などから構成される注文情報を記憶する注文履歴データベース１５（図９参照）と、顧客名、お届け先住所やメールアドレス、性別などから構成される顧客マスターデータベース１４（図８参照）と、ユーザごとお届け日ごとに、ユーザが、あらかじめ予約設定しておいたお届け曜日ごとの定期便お届け商品を記憶する定期便お届けデータベース１６（図１０参照）を備えている。
【００２４】  ユーザ端末３１〜３Ｎは、それぞれ本システムの登録ユーザによって管理され、例えば携帯電話端末やパーソナルコンピュータなどの情報処理装置によって構成される。
【００２５】  図２は、本発明の処理部を示す機能ブロック図である。データベースアクセスを制御するデータベース制御処理部１７と、商品の配送温度帯制限を設定する配送温度帯制限情報設定処理部１８と、商品の配送温度帯の自動推奨処理を行う配送温度帯自動推奨処理部１９と、定期便お届け商品に関する自動同梱処理を行う定期便お届け商品自動同梱処理部２０によって構成される。
【００２６】  図３は、本例の配送温度帯自動最適化ショッピングカートシステム１００における商品購入のためのショッピングカート処理の例を示すフローチャートである。
【００２７】  ユーザは、ユーザ端末３１〜３Ｎから、会員ログイン画面（図１１参照）を表示し（ステップＳ１０１）、会員ＩＤであるメールアドレスとパスワードを入力してログインする。
【００２８】  ログインが完了すると、商品マスターデータベース１１、顧客マスターデータベース１４を参照し、ユーザがショッピングカートに入れた商品一覧とともに、お届け先とお支払い方法の選択画面（図１２参照）が表示される。お届け先は、あらかじめ複数登録しておき、その中から選択することも可能とする。この時点では、まだお届け先が選択されていないため、お届け先地域を特定することができず、商品ごとに表示される配送可能温度帯は、候補となりうる配送温度帯（例えば、常温または冷蔵）が表示される。例えば常温または冷蔵が候補となりうる場合、図１２の１０１のように表示され、また、この時点ですでに冷凍と確定している商品の場合は、図１２の１０２のように表示される。この画面（図１２参照）では、ユーザは、ショッピングカートに入れた商品を確認するとともに、お届け先及びお支払方法を選択する（ステップＳ１０２）。
【００２９】  ステップＳ１０２が完了すると、ユーザがお届け日とお届け時間帯を候補から選択する画面（図１３参照）が表示される。ここで、ユーザはお届け日とお届け時間帯を選択する（ステップＳ１０３）。
【００３０】  ステップＳ１０３では、お届け日の候補日の表示と合わせて、定期便お届けデータベース１６を参照し、あらかじめユーザが登録設定しておいた定期便お届け商品のお届け日をカレンダー形式で表示する（図１３の１０３参照）ことにより、定期便お届け商品のお届け日を選択することも可能となる。
【００３１】  ここまでのステップ（ステップＳ１０３）が完了することによって、お届け商品についての配送温度帯の自動最適化するために必要な情報（注文商品、お届け先、お届け日）が選択されたことになる。これにより、選択されている注文商品、お届け先、お届け日の組み合わせに依存される配送温度帯を商品ごとに表示することが可能となり、また選択したお届け日が定期便お届け商品のお届け日だった場合、あらかじめ設定しておいた定期便お届け商品もショッピングカート内に表示されることになる。
【００３２】    ステップＳ１０４での商品ごとに最適化された配送温度帯の自動表示及び定期便お届け商品の同梱処理についてのアルゴリズム詳細（図４参照）は以下の通りである。まず、ステップＳ１０３が完了し、画面（図１３参照）の「次へ」をクリックすると、定期便お届け商品自動同梱処理部（図２の２０）の定期便お届け商品自動同梱処理プログラム（Ｓ１０４−１）が起動され、選択されたお届け日が定期便お届け日と一致するかどうかを判別し、一致する場合（図１３の場合、定期便お届け日である１０月１４日をプルダウンから選択した場合が該当する）、ショッピングカートに入れた今回の購入希望の商品と合わせて定期便お届け商品もショッピングカートに同梱されて表示される処理が行われる（ステップＳ１０４−２）。定期便お届け商品が同梱される場合は、図１４の１０６のようにショッピングカート内に表示される。このように、定期便お届け商品が自動同梱されるため、定期便お届け商品と今回購入希望の商品を１つの箱に同梱することが可能となり、ユーザにとって送料の追加料金が発生せず、また一度に両方の商品を受け取ることを可能とする。次に、サーバ側の配送温度帯自動推奨処理部（図２の１９）の配送温度帯自動推奨プログラム（Ｓ１０４−３）が起動され、以下の手順で各データベースを参照する。商品マスターデータベース１１を参照し、商品が配送温度帯選択可能商品が（つまり、図６の配送温度帯カテゴリーが複数の配送温度帯について「可」となっているか）、さらに配送温度帯選択可能商品の場合、常温・冷蔵選択可能商品が（つまり、図６の配送温度帯カテゴリーコードが４か）を判別し、いずれもが「イエス」の場合、配送温度帯制限データベース１３（図７）を参照し、ユーザが指定したお届け日におけるユーザが指定したお届け先地域が冷蔵限定かどうかを判別する。お届け日が冷蔵限定の場合、冷蔵が確定されて表示される処理が行われる（ステップＳ１０４−５）。つまり、図１４の１０５のように、冷蔵が確定されて表示され、配送温度帯を選択可能なプルダウンは表示されない。お届け日が冷蔵限定に該当する日ではない場合は、冷蔵または常温が選択可能な状態で推奨配送温度帯が表示される処理が行われる（ステップＳ１０４−４）。つまり、図１４の１０４のように、冷蔵が推奨配送温度帯の場合、冷蔵が推奨表示され、かつ常温もプルダウンから選択できるようになる。配送温度帯選択可能商品でない場合（つまり、図６の配送温度帯カテゴリーコードが１または２または３の場合）は、該当される配送温度帯が確定されて表示される（図１４の１０５のように、配送温度帯を選択可能なプルダウンは表示されない）処理が行われる（ステップＳ１０４−５）。また、配送温度帯選択可能商品であっても、常温・冷蔵選択可能商品でない場合（つまり、図６の配送温度帯カテゴリーコードが５の場合）は、冷蔵または冷凍が選択可能な状態で推奨配送温度帯が表示される（図１４の１０４のように、冷蔵が推奨配送温度帯の場合、冷蔵が推奨表示され、かつ冷凍もプルダウンから選択できる）処理が行われる（ステップＳ１０４−４）。以上の処理をすべて完了後、サーバ側による商品表示指示（Ｓ１０４−６）によって、ユーザ端末側に商��別に選択可能配送温度帯が表示される（Ｓ１０４−７）。
【００３３】  この画面（図１４）で表示されている配送温度帯変更可能商品の配送温度帯をユーザが変更したい場合、例えば、冷凍・冷蔵選択可の商品（図６の場合、配送温度帯カテゴリーコード５が該当）が冷凍で推奨表示されていた場合、ユーザが冷蔵に変更できる。図１５は、図１４で冷凍に推奨表示されていた「あじひらき（１個）」（図１４の１０７参照）をユーザが冷蔵に変更した場合の例を示している。図１５に示すとおり、図１４では冷蔵のショッピングカートに入っていた「あじひらき（１個）」（図１４の１０７参照）が冷凍のショッピングカートに移動して表示（図１５の１０８参照）され、送料や商品合計額が自動再計算されて表示される。
【００３４】  図１５の「次へ」をクリックすると、注文最終確認画面が表示され、ユーザが注文確定ボタンをクリックすると一般的なショッピングカートシステムと同様に注文が確定され、確定された注文内容が注文履歴データベース１３に格納され注文処理が完了する（ステップＳ１０５）。
【００３５】  管理者は、あらかじめ管理者端末から、配送温度帯制限情報設定処理部（図２の１８参照）によって配送温度帯制限データベース１３に配送温度帯制限を設定しておく。例えば、気温が高くなるのが早い地域（例えば九州）は、早い段階で常温が選択できない冷蔵限定に設定しておくことにより、商品の鮮度と品質を保ったままお届けすることが可能となる。また北海道のように、真冬に常温で商品を発送した場合、逆に凍ってしまう問題も発生しうるので、北海道のような地域では冬場は常温が選択できない冷蔵限定に設定しておくことにより、商品の冷凍による問題を防ぐことも可能となる。さらに、地球温暖化に伴い、地域ごとの気温を都度予測し設定変更を随意行うことも可能とする。
【００３６】  管理者は、あらかじめ管理者端末から、データベース制御処理部（図２の１７参照）によって配送温度帯カテゴリーデータベース１２に、配送温度帯カテゴリーコート及び配送可能温度帯を設定し、さらに、商品マスターデータベース１１に商品コードごとの配送温度帯カテゴリーコードや推奨配送温度帯などを設定しておく。
【００３７】  以上に説明したように、配送温度帯自動最適化ショッピングカートシステム１００では、ユーザのお届け先地域と季節（気温）を考慮し、配送する商品の特性に合わせた最適な配送温度帯で商品をお届けすることを可能とするとともに、商品ごとの配送温度帯選択可能許容範囲内にて、ユーザの希望する配送温度帯に変更選択も可能とし、同一配送温度帯商品の同梱を可能とすることで、ユーザの送料負担の軽減も可能とする。ユーザの用途に合わせて最適な配送温度帯で同梱処理による最小の送料負担で商品をお届けすることを可能とするため、有用である。
【産業上の利用可能性】
【００３８】  本発明の配送温度帯自動最適化ショッピングカートシステムによれば、ユーザに煩わしい作業を強いることなく、一般的なショッピングカートに商品を入れるのと同様のオペレーションで手続きをするだけで、商品ごとに季節と配送先を考慮した最適な配送温度帯で商品をお届けすることが可能となり、産直の野菜や果物、牛乳や肉、魚などの生鮮食品の鮮度と品質を保ったまま、ユーザへの配送を容易におこなうことができるため、本発明の意義は極めて大きいといえる。
【符号の説明】
【００３９】  １０              配送温度帯自動最適化ショッピングカートサーバ
１１              商品マスターデータベース
１２              配送温度帯カテゴリーデータベース
１３              配送温度帯制限データベース
１４              顧客マスターデータベース
１５              注文履歴データベース
１６              定期便お届けデータベース
１７              データベース制御処理部
１８              配送温度帯制限情報設定処理部
１９              配送温度帯自動推奨処理部
２０              定期便お届け商品自動同梱処理部
３１〜３Ｎ        ユーザ端末
４１〜４Ｎ        管理者端末
５０              通信ネットワーク
１００              配送温度帯自動最適化ショッピングカートシステム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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