(57)【要約】【課題】複数ページからなるファクシミリの受信文書の一部の再送信を受信した場合、先に受信した文書の受信したページ順が同じになるようにページを結合すること。【解決手段】受信したファクシミリデータを記憶する記憶手段と、前記受信したファクシミリデータのうち再送信が必要なページを、当該ページを識別可能な識別番号を付けて送信元へ返送する返送手段と、前記識別番号が付与された再送信ファクシミリデータを受信する再送信データ受信手段と、前記再送信ファクリミリデータに付与された前記識別番号から前記ページを特定するページ特定手段と、前記ページ特定手段により特定されたページを、前記記憶手段にて記憶された前記受信した前記再送信が必要なページと差替えるページ差替え手段とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ファクシミリデータを送受信可能な情報処理装置であって、
受信したファクリミリデータを記憶する記憶手段と、
前記受信したファクシミリデータのうち再送信が必要なページを、当該ページを識別可能な識別番号を付けて送信元へ返送する返送手段と、
前記識別番号が付与された再送信ファクシミリデータを受信する再送信データ受信手段と、
前記再送信ファクシミリデータに付与された前記識別番号から前記ページを特定するページ特定手段と、
前記ページ特定手段により特定されたページを、前記記憶手段にて記憶された前記受信した前記再送信が必要なページと差替えるページ差替え手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記ページ特定手段により特定されたページと、前記再送信が必要なページを同一画面上に表示制御する表示制御手段と、
を備えることを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記返送手段は、再送信が必要なページの不備があった箇所に理由を示すアノテーションを付与して返送可能であり、
前記表示制御手段は、返送手段により返送されたページに付されたアノテーションと、前記ページ特定手段により特定されたページの前記アノテーションに対応する位置を識別可能に強調表示するよう制御することを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記表示制御手段は、前記アノテーションが選択された場合、前記ページ特定手段により特定されたページの前記アノテーションに対応する位置を識別可能に表示するよう制御することを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
【請求項５】
クライアント端末ファクリミリデータを送受信可能な情報処理装置がネットワークを介して接続可能なファクリミリシステムであって、
受信したファクシミリデータを記憶する記憶手段と、
前記受信したファクシミリデータのうち再送信が必要なページを、当該ページを識別可能な識別番号を付けて送信元へ返送する返送手段と、
前記識別番号が付与された再送信ファクシミリデータを受信する再送信データ受信手段と、
前記再送信ファクリミリデータに付与された前記識別番号から前記ページを特定するページ特定手段と、
前記ページ特定手段により特定されたページを、前記記憶手段にて記憶された前記受信した前記再送信が必要なページと差替えるページ差替え手段と、
を備えることを特徴とするファクリミリシステム。
【請求項６】
ファクシミリデータを送受信可能な情報処理装置の制御方法であって、
受信したファクリミリデータを記憶する記憶ステップと、
前記受信したファクシミリデータのうち再送信が必要なページを、当該ページを識別可能な識別番号を付けて送信元へ返送する返送ステップと、
前記識別番号が付与された再送信ファクシミリデータを受信する再送信データ受信ステップと、
前記再送信ファクシミリデータに付与された前記識別番号から前記ページを特定するページ特定ステップと、
前記ページ特定ステップにより特定されたページを、前記記憶ステップにて記憶された前記受信した前記再送信が必要なページと差替えるページ差替えステップと、
を備えることを特徴とする情報処理装置の制御方法。
【請求項７】
ファクシミリデータを送受信可能な情報処理装置で実行可能なプログラムであって、
前記情報処理装置を、
受信したファクリミリデータを記憶する記憶手段と、
前記受信したファクシミリデータのうち再送信が必要なページを、当該ページを識別可能な識別番号を付けて送信元へ返送する返送手段と、
前記識別番号が付与された再送信ファクシミリデータを受信する再送信データ受信手段と、
前記再送信ファクシミリデータに付与された前記識別番号から前記ページを特定するページ特定手段と、
前記ページ特定手段により特定されたページを、前記記憶手段にて記憶された前記受信した前記再送信が必要なページと差替えるページ差替え手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
情報処理装置、制御方法、およびそのプログラムに関し、特に一旦受信したデータを差し戻した後、再送信されたデータと先に受信したデータを結合する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
電話回線を利用してデータを送受信するデータ通信装置の身近な例としては、ファクシミリ装置が知られている。ファクシミリ装置は、良く知られているように文書等をデジタル信号に変換して、ＦＡＸ番号で特定した相手先のファクシミリ装置に送信したり、ＦＡＸ番号で特定されたファクシミリ装置が受信したりする機能を有する。
【０００３】
ところで、ファクシミリで複数の申込書などをまとめて受信する場合に、不備のあった申込書だけを不備の通知とともに差し戻すような運用を行うケースがある。このような場合、差し戻された申込書が再送信され、差し戻す元になった原稿と結合する必要がある。
【０００４】
また、特許文献１には、通信エラーなどによって時間を経て断片的に分断されて受け取った複数の文書を同一の発信元からの受信文書として結合を行なうファクシミリシステムが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−３０３４８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら引用文献１では、結合する際は、受信日時の順に並び替えて結合するようになっている。この場合、本願発明のような不備などにより差し戻した文書が再送された場合、先に受信した不備のあった文書と、再送により受信した不備のない文書を、当初受信したページ順で差替えたいケースには対応することができないという問題があった。
【０００７】
そこで、本発明は、複数ページからなるファクシミリの受信文書の一部の再送信を受信した場合、先に受信した文書の受信したページ順が同じになるようにページを結合することが可能な仕組みを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
受信したファクリミリデータを記憶する記憶手段と、前記受信したファクシミリデータのうち再送信が必要なページを、当該ページを識別可能な識別番号を付けて送信元へ返送する返送手段と、前記識別番号が付与された再送信ファクシミリデータを受信する再送信データ受信手段と、前記再送信ファクリミリデータに付与された前記識別番号から前記ページを特定するページ特定手段と、前記ページ特定手段により特定されたページを、前記記憶手段にて記憶された前記受信した前記再送信が必要なページと差替えるページ差替え手段とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、複数ページからなるファクシミリの受信文書の一部の再送信を受信した場合、先に受信した文書の受信したページ順が同じになるようにページを結合することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明に係る情報処理装置を含むファクシミリシステムの一例を示すシステム構成図である。
【図２】クライアント端末１０１、１０２およびファクシミリサーバ１０３のハードウェア構成を示す図である。
【図３】本発明の情報処理装置（クライアント端末１０１、１０２）およびサーバ装置（ファクシミリサーバ１０３）を含む送信システムが備える機能構成の一例を示す機能構成図である。
【図４】本実施形態のファクシミリ用プリンタドライバを選択する際の印刷ダイアログ画面の一例である。
【図５】本実施形態のログオン画面の一例である。
【図６】本実施形態におけるファクシミリの送受信データの表示画面の一例を示す図である。
【図７】本実施形態におけるファクシミリの受信データの一例を示す図である。
【図８】本実施形態における再送信ファクシミリの受信データの一例を示す図である。
【図９】本実施形態におけるファクシミリの受信データの第１の比較画面の一例を示す図である。
【図１０】本実施形態におけるファクシミリの受信データの第２の比較画面の一例を示す図である。
【図１１】本実施形態のファクシミリサーバにおける全体の処理の一例を示すフローチャートである。
【図１２】本実施形態のファクシミリサーバにおける受信内容確認処理の一例を示すフローチャートである。
【図１３】本実施形態のファクシミリサーバにおける再送信ＦＡＸ受信処理の一例を示すフローチャートである。
【図１４】本実施形態のファクシミリサシステムにおけるファクシミリデータの一例を示す図である。
【図１５】本実施形態のファクシミリシステムにおけるファクシミリ識別テーブルの一例を示す図である。
【図１６】本実施形態のファクシミリシステムにおけるアノテーションテーブルの一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、添付図面を参照しながら、本発明に係る情報処理装置および送信先指定方法およびそのプログラムの実施形態について詳細に説明する。
【００１２】
図１は、本発明に係る情報処理装置を含むファクシミリシステムの一例を示すシステム構成図である。本発明の情報処理装置に好適なクライアント端末１０１およびクライアント端末１０２は、例えば、パーソナルコンピュータであり、ネットワーク通信機能を備え、ＬＡＮ１０５（ローカルエリアネットワーク）を介してファクシミリサーバ１０３と接続され、データ通信が可能なようになっている。
【００１３】
ファクシミリサーバ１０３は、公衆回線１０６を介してファクシミリ送受信機能を備えるＦＡＸ通信カード１０４を備えている。このＦＡＸ通信カードを利用することでファクシミリデータが送受信可能となっている。
【００１４】
本システムは、最も基本的な通信インフラの１つであるファクシミリ（以下、ＦＡＸとも呼ぶ）を、インターネット／イントラネットを含めたネットワークシステムに統合し、ＴＣＰ／ＩＰネットワーク対応のＦＡＸサーバシステムである。
【００１５】
具体的には、ファクシミリサーバ１０３は、米国マイクロソフト社のＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）  Ｓｅｒｖｅｒが稼働し、ＦＡＸ通信カード１０４を装着し、後述するファクシミリシステム用サーバモジュール（図３の３０３）をインストールすることで、ＰＣベースのＦＡＸ送受信ができる。送受信したＦＡＸイメージや送受信情報は、ファクシミリサーバ１０３の記憶部に電子化されて蓄積され、一元管理される。
【００１６】
そして、クライアント端末１０１（１０２）には、後述するファクシミリシステム用クライアントモジュール（図３の３０２）を起動させることで、ファクシミリサーバ１０３の記憶部に蓄積されている送受信データの確認や、管理者権限でログオンすることでファクシミリサーバ１０３側の各種設定ができる。
【００１７】
また、クライアント端末１０１（１０２）には、後述するファクシミリ用プリンタドライバをインストールすることで、米国マイクロソフト社のＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）  ＯＳ上の各種文書アプリケーションから印刷実行と同じオペレーションでＦＡＸ送信が可能となっている。
【００１８】
ＦＡＸ通信カード１０４は、アナログ公衆回線１０６だけでなく、ＩＮＳ６４回線、ＩＮＳ１５００回線のいずれかに接続することで、ＦＡＸデータの送受信が可能となっている。ＰＣＩやＥＩＳＡなどのシステムバスに増設するカードタイプのものや、ＵＳＢなどの形態で接続するようなＢＯＸタイプのものが利用可能である。
【００１９】
送信データは、各クライアント端末からＴＣＰ／ＩＰネットワークであるＬＡＮ１０５を経由してファクシミリサーバ１０３へ蓄積され、ＦＡＸ通信カード１０４を動作させることで、順次送信される。
【００２０】
受信データは、ファクシミリサーバ１０３に蓄積され、各クライアント端末からファクシミリデータを閲覧可能なように記憶される。
【００２１】
図２は、クライアント端末１０１、１０２およびファクシミリサーバ１０３に適応可能な情報処理装置のハードウェア構成を示す図である。
【００２２】
図２に示すように、クライアント端末１０１、１０２およびファクシミリサーバ１０３では、システムバス２０４を介してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２０１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）２０２、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）２０３、入力コントローラ２０５、ビデオコントローラ２０６、メモリコントローラ２０７、通信Ｉ／Ｆコントローラ２０８が接続される。
【００２３】
ＣＰＵ２０１は、システムバス２０４に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。
【００２４】
ＲＯＭ２０３あるいは記憶装置である外部メモリ２１１は、ＣＰＵ２０１が実行する制御プログラムであるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ  Ｉｎｐｕｔ／Ｏｕｔｐｕｔ  Ｓｙｓｔｅｍ）やＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）や、本データ先指定方法を実現するためのコンピュータ読み取り実行可能なプログラムおよび必要な各種データ（データテーブルを含む）を保持している。
【００２５】
ＲＡＭ２０２は、ＣＰＵ２０１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。ＣＰＵ２０１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＯＭ２０３あるいは記憶装置である外部メモリ２１１からＲＡＭ２０２にロードし、ロードしたプログラムを実行することで各種動作を実現する。
【００２６】
入力コントローラ２０５は、キーボード２０９からの入力を制御する。ビデオコントローラ２０６は、表示部の一例であるＣＲＴ２１０への表示出力を制御する。メモリコントローラ２０７は、外部メモリ２１１に記憶されている情報を読み出しと、外部メモリ２１１への情報の書き込みを制御する。
【００２７】
通信Ｉ／Ｆコントローラ２０８は、通信回線と接続してデータの送受信の制御を行う。クライアント端末の場合、通信Ｉ／Ｆコントローラ２０８は、ＬＡＮ１０５を介するデータの送受信を制御し、一方、ファクシミリサーバ１０３の場合、通信Ｉ／Ｆコントローラ２０８は、同様にＬＡＮ１０５を介するデータの送受信の制御と、ＦＡＸ通信カード１０４として、公衆回線１０６を介するデータの送受信の制御も行うものとする。
【００２８】
なお、ファクシミリサーバ１０３の外部メモリ２１１には、後述する各種テーブルが格納されているものとする。また、後述する本発明の処理の一例を示すフローチャートを実行するためのコンピュータ読み取り実行可能なプログラムも、この外部メモリ２１１に記憶されているものとする。
【００２９】
なお、外部メモリ２１１は情報を永続的に記憶するための媒体であって、その形態をハードディスク等の記憶装置に限定するものではない。例えば、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）などの媒体であってもよい。
【００３０】
図３は本発明の情報処理装置（クライアント端末１０１、１０２）およびサーバ装置（ファクシミリサーバ１０３）を含む送信システムが備える機能構成の一例を示す機能構成図である。
【００３１】
クライアント端末１０１、１０２は、ファクシミリ用プリンタドライバ３０１とファクシミリ用クライアントモジュール３０２を備えている。ファクシミリ用プリンタドライバ３０１は、送信データ生成部３０５、ログオン要求部３０６、送信画面表示部３０７、送信先選択部３０８、情報受信部３０９、およびデータ送信部３１０を機能構成として備えている。
【００３２】
また、ファクシミリ用クライアントモジュール３０２は、画面表示制御部３１１を備えている。これは、ファクシミリサーバに蓄積されたファクシミリデータなどを表示するためのものであり、ファクシミリサーバがこの機能を持つように構成することも可能である。
【００３３】
送信データ生成部３０５は、例えば文書作成アプリケーションプログラムで作成された文書データの印刷指示を受け付け、ＯＳ（オペレーティングシステム）を介して文書データの描画情報（ＤＤＩ関数：Ｄｅｖｉｃｅ  Ｄｒｉｖｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を受け取って、ＴＩＦＦ画像データを生成する。ＴＩＦＦ画像データの生成処理は既知の技術であるため詳細な説明は省略する。
【００３４】
また、本実施の形態では、生成される送信データのデータフォーマットとしてＴＩＦＦ画像データを用いているが、これに限られるものではなく、ＰＤＦ形式であっても、ビットマップ形式であってもよい。
【００３５】
なお、送信データ生成部３０５による送信データの生成処理は、ログオン要求部３０６によるログオン要求前に行われて、クライアント端末１０１、１０２内の外部メモリに送信データがスプールされることになる。このように、先にデータ生成とスプール処理を行っておくことにより、文書アプリケーションによる印刷処理プロセスを早期に解放することができ、ユーザは文書アプリケーションを使用して文書の編集処理を再開したり、ファイルを閉じたりすることができる。
【００３６】
なお、ファクシミリ用プリンタドライバ３０１の出力先は、クライアント端末内の作業フォルダとなっており、外部出力ポートが指定されているわけではなく、作業フォルダ内に送信データファイルとして出力することになる。
【００３７】
ログオン要求部３０６は、印刷指示を受け付けた際にファクシミリ用プリンタドライバ３０１で呼び出される機能部であり、図４に示すような印刷ダイアログを開いて、出力先の指定４０１で、ファクシミリ用プリンタドライバを選択してＯＫボタン４０２を押下することにより本処理が開始される。
【００３８】
図４は、本実施形態のファクシミリ用プリンタドライバを選択する際の印刷ダイアログ画面の一例である。
【００３９】
ＯＫボタン４０２が押下されると、出力先の指定４０１がファクシミリ用プリンタドライバであるか判断し、ファクシミリ用プリンタドライバであれば図５に示すようなログオンを行う際の認証要求画面を表示する。
【００４０】
この認証要求画面を介してユーザにより入力されたユーザＩＤ（ユーザ識別情報）とパスワードを含む認証情報を、認証先のサーバ（本実施の形態では、ファクシミリサーバ１０３に相当する）に送信することでログオン要求を行う。また、出力先の指定４０１で異なるプリンタドライバが指定されていれば、指定されたプリンタドライバを介した通常の印刷処理が行われる。
【００４１】
図５は、本実施形態のログオン画面の一例である。
【００４２】
ファクシミリシステムログオン画面５０１は、ファクシミリシステムへログオンする際に表示される。ユーザＩＤおよびパスワードは、ＦＡＸデータテーブル３１６に記憶されている。サーバは、ファクシミリシステムが実行されているサーバのアドレスを示すものであり、表示されているように、ＩＰアドレスを指定してもよいし、サーバ名を指定してもよい。必要事項を入力してログオンボタン５０２を押下することによりログオンが実行される。
【００４３】
なお、「ログオン画面を表示」にチェックがされている場合に、本画面を表示し、チェックされていない場合は、入力済みのログオン情報を用いてログオンするようにすることもできる。
【００４４】
送信画面表示部３０７は、ログオン認証された際にファクシミリ用プリンタドライバ３０１で呼び出される機能部であり、データ送信先を選択するための選択画面を表示する機能を備えている。
【００４５】
送信先選択部３０８は、送信画面表示部３０７により表示された選択画面を介してユーザにより入力・指定された送信先を決定する機能を備えている。ユーザの権限に従って、データの送信先として少なくとも任意の送信先を指定する第１の指定方法（ファクシミリ番号の番号入力）と送信先リストから選択する第２の指定方法（電話帳を開いて一覧から指定）で指定された送信先の選択を受け付けて決定する機能を備えている。
【００４６】
情報受信部３０９は、ファクシミリサーバ１０３と通信して、ログオン認証の認証結果とユーザ権限を受信したり、また、認証されたユーザが選択できる電話帳である送信先リストを受信したりする機能を備えている。
【００４７】
データ送信部３１０は、送信データ生成部３０５で生成された送信データを、送信先選択部３０８で決定された送信先にデータ送信すべく、ファクシミリサーバ１０３にデータ送信を行う。
【００４８】
具体的には、作業フォルダにスプールされている送信データを、送信先選択部３０８で選択・決定された送信先の情報と共に、ファクシミリサーバ１０３のファクシミリシステム用サーバモジュールにアップロードして、データ送信登録が行われる。
【００４９】
なお、送信データ生成部３０５によるデータ生成処理をファクシミリ用プリンタドライバ３０１によるプロセスにし、ログオン要求部３０６、送信画面表示部３０７、送信先選択部３０８、情報受信部３０９、データ送信部３１０による各処理を、ファクシミリ用プリンタドライバ３０１から呼び出す別プロセス（別サービス）として実現してもよい。
【００５０】
画面表示制御部３１１は、クライアント端末の画面に、後述する各種画面の表示制御を行うための制御部である。この制御によりクライアント端末の画面に受信したファクシミリデータが表示されることになる。
【００５１】
次にファクシミリシステム用サーバモジュール３０３の機能構成について説明する。
【００５２】
受信内容確認処理部３１２は、受信したファクシミリデータの確認を行い、再送信をしてもらうべきページがあるか否かの確認を行う処理部である。再送信を促すため受信したファクシミリを返送した場合には、受信済みのデータの管理を行う。
【００５３】
受信済みのデータは、ＦＡＸデータテーブル３１６に記憶される。再送信が必要かどうか、例えば受信した内容がＯＫであったかＮＧであったかのデータは、ＦＡＸ識別テーブル３１８に記憶される。ＦＡＸデータテーブルについては図１４にて、ＦＡＸデータテーブルについては図１５にて詳細に説明する。
【００５４】
再送信ＦＡＸ受信処理部３１４では、受信内容確認処理部３１２により返送されたファクシミリに対する再送信データを、保留中である先に受信したファクシミリデータにマージ（差替え）する処理を行う。
【００５５】
再送信ＦＡＸ表示部３１３は、再送信されたファクシミリデータを画面に表示制御する処理を行う。保留中である先に受信したファクシミリデータと、再送信されたファクシミリデータを対応付けて同じ画面に表示するように制御する。その際に、不備項目の指摘を、アノテーションを付加して返送することが可能であり、アノテーションの位置を対応させて表示することも可能である。
【００５６】
アノテーションテーブル３１７は、返送文書に付加したアノテーションの位置やサイズやコメントなどを管理している。アノテーションテーブル３１７は図１６にて詳細に説明する。
【００５７】
また、ファクシミリシステム用サーバモジュール３０３は、クライアント端末のデータ送信部３１０からデータ送信登録と受けた送信データの送信処理を行う。具体的には、ファクシミリシステム用サーバモジュール３０３は、ファクシミリ通信カード１０４のＦＡＸ通信部３２０に、送信先（ファクシミリ番号）を指定して、送信データの送信要求を行う。そして、ＦＡＸ通信部３２０は、指定された送信先に対して、公衆回線を介して送信データのファクシミリ送信を行う。
【００５８】
図６は、本実施形態におけるファクシミリの送受信データの表示画面の一例を示す図である
【００５９】
ファクシミリサーバへ蓄積された送受信データは、クライアントアプリケーションの一覧表示画面により、各クライアント端末から参照することができる。確認できる情報について、ユーザごとにアクセス権を割り当てることもできる。また管理者権限で利用すると、ファクシミリサーバが管理するログオンユーザについての各種設定や、ファクシミリサーバの動作についての各種設定もこの画面から行うことができる。
【００６０】
表示画面６０１は、ユーザごとに送受信データを表示することができるが、ここではすべてのユーザの送受信データが表示された状態をしめす。送受信データは表示エリア６０２アに選択可能な状態で一覧表示される。図では、ＦＡＸ  ＩＤ「２７１８３」が選択状態になっていることを示している。
【００６１】
一覧から選択されたアイテムをダブルクリックすると、不図示のＦＡＸビューワが起動し、ＦＡＸイメージが表示される。ＦＡＸビューワはイメージを回転、拡大、縮小して表示することができる。また、アノテーション機能を利用して文字や画像をイメージに貼り付けることも可能である。
【００６２】
図７は、本実施形態におけるファクシミリの受信データの一例を示す図である。
【００６３】
受信データは図に示すようなＦＡＸビューア７０１でＦＡＸイメージを表示することが可能である。
【００６４】
７０２から７０５は、ユーザがアノテーション機能を利用して貼り付けたアノテーションである。ここでは、修正事項を指摘する目的で利用されている。ＮＧ７０２は、このページには不備などがあり再送信をしてもらう必要がある場合に付加される。アノテーション７０３は、本来記入されているべき商品名が未記入であることを返送先に通知するためのものであり、返送するデータに付与可能となっている。
【００６５】
同様にアノテーション７０４、７０５は、それぞれ単価未記入、数量未記入が理由により返送されることを返送先に通知するためのものである。
【００６６】
アノテーションは、スタンプのように画像データは貼り付けるようにしてもよいし、書込み可能な付箋データのように、テキストやデータを含んだものであってもよい。また、アノテーションの貼られたサイズや位置は、アノテーションテーブル３１７で管理する。
【００６７】
また、例えば「ＯＫ」と表示されるアノテーション（不図示）を貼りつけた場合、再送信の必要がないページであることを示すように利用することも可能である。
【００６８】
図８は、本実施形態における再送信ファクシミリの受信データの一例を示す図である。
【００６９】
ＦＡＸビューア８０１に表示されているのは、再送信が必要と判定されて返送された返送先から、再送信されたファクシミリデータである。
【００７０】
識別番号８０２には、先に送信されたどのファクシミリデータのどのページなのかを特定するために利用される。この識別番号は、返送される際に付与されるものであり、図のようにＦＡＸ送信状に書かれている。また、ページ内の所定の位置に書き込まれるようにすることでＦＡＸ送信状を利用せずに運用することも可能である。
【００７１】
図９は、本実施形態におけるファクシミリの受信データの第１の比較画面の一例を示す図である。
【００７２】
ＦＡＸビューア９０１に、再送信されたデータ９０２と保留中であり先に送信されたデータ９０３が対比されて表示されている。返送した時に付与したアノテーション９０５をクリックすると、再送信されたデータの同じ位置９０４が識別可能なように表示される。
【００７３】
また、クリックされなくても全部のアノテーションとその対応箇所を識別可能なように表示させるようにしてもよい。アノテーションの位置は、アノテーションテーブル３１７で管理されているものを利用する。
【００７４】
ユーザが内容を確認し、再度再送信が必要であると判断した場合には、ＮＧのアノテーションを付加して返送する。再送信されたデータが問題ない場合は、ＯＫのアノテーションを付加する。
【００７５】
全てのページの確認を終えるとマージ９０６を押下する。このボタンが押下されると、再送されたデータ９０２を先に送信されたデータ９０３と差し替える処理を行う。
【００７６】
図１０は、本実施形態におけるファクシミリの受信データの第２の比較画面の一例を示す図である。
【００７７】
図９に示す比較画面は、左右に１ページずつ対比可能なように表示されているが、複数ページを有するファクシミリを一覧で表示する場合、どのページとどのページが対応するか分からないケースがある。
【００７８】
そこで、本実施形態では、先に受信したファクシミリデータのアノテーションの位置を、表示エリアに表示されている再送信されたファクシミリデータ全てに識別可能に表示するものである。
【００７９】
ＦＡＸビューア１００１には、再送信ファクシミリデータの表示領域１００５と保留中であり先に送信されたデータの表示領域１００６がある。
【００８０】
図に示すように、アノテーション１００２をクリックすると、表示されている再送信ファクシミリデータの、アノテーション１００２に対応する領域１００３が識別可能に表示される。
【００８１】
アノテーション１００４がクリックされて選択すると、これに対応する領域が識別可能に表示される。なお、図９と同様に全部のアノテーションとその対応箇所を識別可能に表示するようにしてもよい。
【００８２】
これにより、ユーザは視覚的に対応付いた再送信されたファクシミリデータを選択することができる。
【００８３】
対応するファクシミリデータを選択（ダブルクリックなど）すると、図９のように左右に比較できるように表示され、図９と同様の操作ができる。
【００８４】
図９および図１０に示す、第１の比較画面を表示するのか第２の比較画面を表示するのかは、ファクリミリシステムにおいて任意に切り替えが可能である。
【００８５】
図１１は、本実施形態のファクシミリサーバにおける全体の処理の一例を示すフローチャートである。
【００８６】
本ファクシミリシステムにてファクシミリデータを受信した時に処理が開始される。
【００８７】
ステップＳ１１０１でＦＡＸを受信する。ステップＳ１１０２で、受信したＦＡＸデータが再送信されたＦＡＸ（再送信ファクシミリデータ）なのか否かを判定する。再送信されたものか否かは、受信したデータに再送信であることを示す所定の識別番号が付与されているかどうかにより判定する。例えば図８の識別番号８０２などが利用される。
【００８８】
再送信されたＦＡＸであると判定された場合には、ステップＳ１１０３に進み、再送信ＦＡＸ受信処理（再送信データ受信）を行い、再送信されたＦＡＸでなかった場合すなわち通常の受信であった場合は、ステップＳ１１０４の受信内容確認処理に進み処理を終了する。
【００８９】
図１２は、本実施形態のファクシミリサーバにおける受信内容確認処理の一例を示すフローチャートである。
【００９０】
ステップＳ１２０１では、受信したファクシミリデータを１ページずつ確認する。ステップＳ１２０２では全ページ確認したかを判定し、全ページ確認が終わるまで処理を繰り返す。
【００９１】
ページ確認処理では、ユーザが受信したデータを目で確認して付与したアノテーションの情報を確認している。または、機械的な判定が可能なデータであれば、このステップでシステムがページ確認を行うことも可能である。
【００９２】
ステップＳ１２０２で全ページの確認が終了したと判定された場合、ステップＳ１２０３に進み、受信したＦＡＸの送信先に対して、再送してもらう必要のあるページがあるか否かの判定を行う。再送してもらう必要があるかないかは、例えばＮＧスタンプのアノテーションが付与されていたら再送が必要なページ、ＯＫスタンプのアノテーションが付与されていたら再送の必要がないページという判定を行う。
【００９３】
例えば、見積書であれば、記載の不備な項目があればＮＧとし、記載に問題がなければＯＫとするような運用が可能である。
【００９４】
ステップＳ１２０３で再送してもらうページが無いと判定された場合は、ステップＳ１２０７に進み正常な受信処理を行う。正常な受信処理とは、単に受信フォルダに格納する場合もあるし、所定の次の担当者へ転送する場合もある。次の担当者を、ＯＫ以外のアノテーションの種類により決めておくこともできる。
【００９５】
一方、再送信が必要なページがあると判定された場合、ステップＳ１２０４で、返送用のファクリミリデータを作成し、ステップＳ１２０５で当該返送用のファクシミリデータを送信元に返送する。返送の内容は、不備があったので再送信をお願いしたい旨の通知や、アノテーションによるコメントを付加することで修正して欲しい項目などの通知、および識別番号である。識別番号を付与して再送信してもらうことで、どの受信済のデータの再送信であるのかを特定することができる。
【００９６】
ステップＳ１２０６では、当該ファクシミリデータを一時保留して処理を終了する。一時保留とは、例えば、受信済みとして扱うのではなく、後から再送信されたデータと差替えた受信データを受信済みとして扱うため、保留状態として保管する状態をいう。保留状態のデータは、図１４に示すＦＡＸデータテーブルとして管理される。
【００９７】
図１３は、本実施形態のファクシミリサーバにおける再送信ＦＡＸ受信処理の一例を示すフローチャートである。
【００９８】
ステップＳ１３０１では、再送信ＦＡＸを表示する処理を行う。識別番号から特定されたページを、単に１ページ表示するようにしてもよいし、図９に示すような第１の比較画面や図１０に示すような第２の比較画面を切り替えて表示するようにしてもよい。どのような表示形態にするのかはあらかじめ設定しておくことができる。
【００９９】
ステップＳ１３０２では、再送信されたファクリミリデータを１ページずつ確認する。ステップＳ１３０３では全ページ確認したかを判定し、全ページ確認が終わるまで処理を繰り返す。
【０１００】
受信内容確認処理では、ユーザが、受信した再送信されたデータを目で確認して付与したアノテーションの情報を確認している。または、機械的な判定が可能なデータであれば、このステップでシステムがページ確認を行うことも可能である。
【０１０１】
ステップＳ１３０４では、再送信されたファクシミリデータを既に受信して保留中のデータのページとを差替えて保存する。これにより、最新の状態に更新される。よって２度目の再送信が行われた場合でも、１度目の再送信のデータと比較をすることが可能となる。
【０１０２】
ステップＳ１３０５で、再送してもらうページが無いと判定された場合は、ステップＳ１３０８に進み正常な受信処理を行う。正常な受信処理とは、単に受信フォルダに格納する場合もあるし、所定の次の担当者へ転送する場合もある。次の担当者を、ＯＫ以外のアノテーションの種類により決めておくこともできる。
【０１０３】
一方、再送信が必要なページがあると判定された場合、ステップＳ１３０６で、返送用のファクリミリデータを作成し、ステップＳ１３０７で当該返送用のファクシミリデータを送信元に返送する。
【０１０４】
返送の内容は、不備があったので再送信をお願いしたい旨の通知や、アノテーションによるコメントを付加することで修正して欲しい項目などの通知、および識別番号である。識別番号を付与して再送信してもらうことで、どの受信済のデータの再送信であるのかを特定することができる。
【０１０５】
ステップＳ１３０８では、当該ファクシミリデータを一時保留して処理を終了する。一時保留とは、例えば、受信済みとして扱うのではなく、後から再送信されたデータと差替えた受信データを受信済みとして扱うため、保留状態として保管する状態をいう。保留状態のデータは、図１４に示すＦＡＸデータテーブルとして管理される。
【０１０６】
図１４は、本実施形態のファクシミリサシステムにおけるファクシミリデータの一例を示す図である。
【０１０７】
アイテムＩＤ１４０１は、送受信したファクシミリデータに一意に付与されるＩＤである。指定方式の種類１４０２は、再送信されたデータを表示する際の方式のことで、例えば文書指定方式であれば、第２の比較表示、ページ指定方式であれば第１の比較表示が行われる。
【０１０８】
返信元のアイテムＩＤ１４０３は、アイテムＩＤ１４０１との返信関係を示すものである。図では、アイテムＩＤ「１３」から「１５」が一連のやり取りとなり、同様に「２４」から「２８」が一連のやり取りとなる。
【０１０９】
アイテムＩＤ「１４」のデータは、アイテムＩＤ「１３」に対して返送（送信）したデー信データである。関連付けは、アイテムＩＤ「１４」に記載された識別番号を利用して行われる。
【０１１０】
返信／受信１４０４は、当該アイテム（ファクシミリデータ）が受信したものなのか送信したものなのかが設定されている。
【０１１１】
ＦＡＸ番号１４０５は、相手先のＦＡＸ番号であり、ナンバーディスプレイなどの手段により取得できた場合に記録される。
【０１１２】
またアイテムＩＤに対応するデータの実態は、アイテムＩＤに対応付けられて外部メモリ２１１に記憶されている。
【０１１３】
図１５は、本実施形態のファクシミリシステムにおけるファクシミリ識別テーブルの一例を示す図である。
【０１１４】
アイテムＩＤ１５０１には、対象となるアイテムＩＤが記憶されている。識別番号１５０２は、再送信を促すために返送した際に付与する識別番号である。ｐａｇｅ１５０３には、対応するページ番号が付与される。このページ番号は、再送信されたファクシミリデータを、第１の比較画面（ページ指定方式）で表示する際には必須の項目である。
【０１１５】
ＯＫ／ＮＧ１５０４は、再送信が必要なページであったか、すなわちＮＧのアノテーションを付与して返送したか、ＯＫとしたかの情報が記憶されている。
【０１１６】
図１６は、本実施形態のファクシミリシステムにおけるアノテーションテーブルの一例を示す図である。
【０１１７】
返送データに付与されるアノテーションデータを管理している。
【０１１８】
アイテムＩＤ１６０１には、対象となるアイテムＩＤが記憶されている。ｐａｇｅ１６０２には、アノテーションの付与されたファクシミリデータのページが記憶されている。アノテーション番号１６０３には、ページ内のアノテーションに対する一意の番号が付与されててる。
【０１１９】
位置・サイズ１６０４には、アノテーションの始点・終点を示す座標の位置情報が記憶されている。この位置情報を用いて、比較画面に受信中のデータに付与されたアノテーションと、それに対応する再送信されたファクシミリデータの対応する位置を強調表示することができる。
【０１２０】
テキスト１６０５には、付与されたアノテーションに書かれたコメント（修正コメント）が記録されている。
【０１２１】
アノテーションは、受信したファクシミリデータに付与した情報を記憶しておくことができる。また、返送するデータに対しても付与したまま返送することができるので、返送データを受信した送信元もアノテーションを確認できるようなっている。
【０１２２】
また、修正コメントなどのテキストは付与して返送し、ＮＧなどの送信元に通知する必要のないアノテーションは、返送の際、消去して返送することができる。付与したまま返送するか、消去して返送するのかは、アノテーションの種別（不図示）によりコントロールすることが可能となっている。
【０１２３】
以上説明したように、本実施の形態によれば、複数ページからなるファクシミリの受信文書の一部の再送信を受信した場合、先に受信した文書の受信したページ順が同じになるようにページを結合することが可能となる。
【０１２４】
なお、上述した各種データの構成及びその内容はこれに限定されるものではなく、用途や目的に応じて、様々な構成や内容で構成されることは言うまでもない。
【０１２５】
また、本発明におけるプログラムは、各フローチャートの処理方法をコンピュータが実行可能なプログラムであり、本発明の記憶媒体は各フローチャートの処理方法をコンピュータが実行可能なプログラムが記憶されている。
【０１２６】
以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に格納されたプログラムを読出し実行することによっても、本発明の目的が達成されることは言うまでもない。
【０１２７】
この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記憶した記録媒体は本発明を構成することになる。
【０１２８】
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、シリコンディスク、ソリッドステートドライブ等を用いることができる。
【０１２９】
また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１３０】
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１３１】
さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０１３２】
なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。
【符号の説明】
【０１３３】
１０１  クライアント端末
１０２  クライアント端末
１０３  ファクシミリサーバ
１０４  ＦＡＸ通信カード
１０５  ＬＡＮ
１０６  公衆回線
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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