(57)【要約】      （修正有）【課題】簡単で迅速に製品およびサービスの購入を実行し、従来の支払いシステムを不要とするためのシステムを提供する。【解決手段】中心的ハブとして働くデータセンター１から構成されるインフラストラクチャーを備え、ホストコロケーションとして働く第２のデータセンター２と両方向ＥＲＰ（企業資源計画）通信を確立する。データセンター２は、用いられるアプリケーションが適切に搭載されたスマートフォンカテゴリーのモバイルデバイス３への通信を確立する。第２のデータセンター２は、登録されている販売施設のサーバー５に加えて、ＰＯＳとの通信も確立する。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
サービスおよび製品の購入および支払いシステムであって、
前記システムが、ＮＦＣ（近距離無線通信）とＳＭＳ（ショートメッセージサービス）とのハイブリッドソリューションを備えたサービスおよび／または製品の前払いソルーションを特徴とし、
前記システムが、該システムの中心的ハブとして働くデータセンター（１）から構成されるインフラストラクチャーを備え、ホストコロケーションとして働く第２のデータセンター（２）と両方向ＥＲＰ（企業資源計画）通信を確立し、
前記データセンター（２）が、前記システムで用いられるアプリケーションが適切に搭載されたスマートフォンカテゴリーのモバイルデバイス（３）への通信を確立し、前記第２のデータセンター（２）が、前記システムに登録されている販売施設のサーバー（５）に加えて、ＰＯＳ（４）との通信を確立する、サービスおよび製品の購入および支払いシステム。
【請求項２】
前記システムが、動作フェイズを含み、
前記動作フェイズは、
ａ）ユーザが前記システムを介して自分の注文を出す動作フェイズと、
ｂ）前記注文が完了した後、前記アプリケーションがウェブサービスを介して前記システムのサーバーへ情報を送信する動作フェイズと、
ｃ）前記システムのサーバーが、データを処理し、前記ウェブサービスを介して前記アプリケーションへ前記注文の確認を送信する動作フェイズと、
ｄ）前記ユーザが、前記システムに登録されている店舗に行き、ＮＦＣスキャナ上に自分のモバイルデバイスを置く動作フェイズと、
ｅ）前記ＮＦＣスキャナが、前記システムのサーバー上の前記注文を分析し、支払い処理を実行する動作フェイズと、
ｆ）支払いを確認した後、売渡証が発行され、前記注文がパッケージング部へ転送される動作フェイズと、
ｇ）前記注文が配送される動作フェイズと
を有する、請求項１に記載のサービスおよび製品の購入および支払いシステム。
【請求項３】
前記システムが、動作フェイズを含み、
前記動作フェイズは、支払いプロセスに関し、
Ａ）前記ユーザが、ＮＦＣスキャナ上に自分のモバイルデバイスを置く動作フェイズと、
ｂ）前記ＮＦＣスキャナが、前記システムのサーバー上の注文情報を検索し、該注文情報を読み込む動作フェイズと、
ｃ）前記ＮＦＣスキャナが、携帯電話番号を読み取り、支払い処理を開始する動作フェイズと、
ｄ）前記ユーザが、購入を確認するＳＭＳを受け取り、パスワードを要求する動作フェイズと、
ｅ）前記ＰＯＳが、支払いの確認を受信し、販売を許可し、前記システムのサーバーへ前記注文が完了したことを返信する動作フェイズと、
ｆ）売渡証が発行され、前記注文がパッケージング部へ転送される動作フェイズと、
ｇ）前記顧客が、ＳＭＳを介して前記購入の確認を受け取り、自分の製品と引き換える動作フェイズと
を有する、請求項１に記載のサービスおよび製品の購入および支払いシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本明細書は、簡単で迅速に製品およびサービスの購入および支払いを実行し、従来の支払いシステムを不要とし、排除するためにとくに開発されたシステムを提供する発明についての特許出願に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般的に知られているように、製品／サービスの購入は、該当する製品および／またはサービスの購入場所、すなわち該当する製品および／またはサービスが選択され、現金、チェック、銀行バウチャー、クレジットカード／デビッドカードなどのうちのいずれかによる支払い方法が決められる場所に購入者が物理的に存在することを通常要求される従来の手段により行われるのが一般的である。
【０００３】
しかしながら、最近では、インターネットを介した製品および／またはサービスの購入、すなわち製品および／またはサービスを提供するプロバイダーのウェブサイトに顧客が訪れることを必要とするモデルの人気が上昇している。いったんサイトに接続されると、購入者は、標準的なルーチンに従って、自分の興味のある購入可能なアイテムを選択し、通常銀行バウチャーまたはクレジットカート／デビッドカードによる支払い方法を決める。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の支払いシステムでは、購入場所に購入者が存在することが常に必要とされ、インターネットによる購入がなされている間、購入者はコンピュータデバイスを用いてプロバイダー会社のウェブサイトにアクセスしていることが必要とされる。
【０００５】
従来技術に見られる主要な欠点は、たとえばファストフードレストラン、カフェテリア、映画館、抽選所、一般的な輸送施設（さらに詳細にいえば、地下鉄）、コンサート会場、セールスプロモーションおよびセールスイベントの開催地などの如き大勢の人の集団または流れが形成される特定の瞬間または場所にキュー（行列）が通常形成されるという点である。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
このような従来技術の状態に直面して、本願の購入および支払いシステムは開発された。本特許出願の発明の目的は、製品またはサービスのいずれにおいても、製品を取得するための優れた利便性、総合的な安全性および効率を購入者に提供する新規の支払い方法を実現するために、携帯電話、とくにインターネットにアクセス可能なモデルを用いることに基づいている。
【０００７】
本明細書で提示されているシステムは以後「Ｎｏｆｅｅｌａ」と呼ぶこととする。かかるシステムは、小売りを増大し、他の従来型のシステムに見られる操作のひずみおよび非効率性を解決するが如き改良をもたらす。
【０００８】
かかるシステムは、積極的には「ＮＦＣ」（近距離無線通信）とＳＭＳ（ショートメッセージサービス）とのハイブリッドソリューションを用いたサービスおよび／または製品の前払いソルーションに集約され、より直接的には、これにより、キューを排除し、収益を増大また平準化し、コストを削減し、総合的な顧客満足を得るためのものである。
【０００９】
本明細書に記載のシステムは、大勢の人の流れのある環境におけるキューの管理および最適化を可能とし、実際の物理的環境にインターネットの利点をもたらし、顧客の購入能力を最大化させる。
【００１０】
かかる支払いシステムは、顧客が従来のキューに組み入れられる必要なく製品および／またはサービスの購入を可能としているので、かかるシステムの使用にあたっては、顧客は「非キュー」に進む。非キューでは、購入された製品のリリースだけが、商店のキャッシュボックスに取り付けられたスキャナのソフトウェア「Ｎｏｆｅｅｌａ  ＡＰＰ」を用いてなされる。
【００１１】
上記のステップを実行した後、顧客は、注文引き換えキューに進まなければならないだけである。注文引き換えキューはほとんどの場合短いかまたは完全に空の状態である。というのは、生産ラインが各店の需要の測定結果に基づいているからである。
【００１２】
本発明の特許出願に記載された支払いシステムは、以下に提供されている図式および図面を参照して詳細に説明される。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本願のシステムが動作するプロセスをマクロ的に示す図である。
【図２】本支払システムに用いられる支払い処理をマクロ的に示す図である。
【図３】本特許出願の発明にかかる支払いシステムオブジェクトを支えるインフラストラクチャーを示す概略図である。
【図４】本特許出願の発明にかかる支払いシステムオブジェクトの範囲内のユーザ登録に関するフローチャートである。
【図５】本システムに設けられる注文モジュールに関するフローチャートである。
【図６】本システムに設けられる現金交換モジュールに関するフローチャートである。
【図７】本明細書に記載されたシステムを、ナビゲーション画面であって、各画面が、本支払いシステムを使用する際に顧客に実際に示される画面とともに示すフローチャートである。
【図８】本明細書に記載されたシステムを、ナビゲーション画面であって、本特許出願の発明にかかる支払いシステムオブジェクトを使用する際に顧客に実際に示される画面とともに示す補完的なフローチャートである。
【図９】本システムのユーザが自分の携帯電話からアクセス可能なアイコン画面を視覚的に表現したものであって、もっぱら例示として与えられる周辺のアウトラインによって概略的に表わした図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
上述の図面によって例示されているように、本特許出願の発明にかかる本支払いシステムオブジェクトは、図１に表されるマクロ的なフローチャートに従って、次の基本的なステップを有している：
ａ）ユーザが、本システム（「Ｎｏｆｅｅｌａ」と呼ぶ）を用いて自分の注文を出す。
ｂ）注文が完了すると、「Ｎｏｆｅｅｌａ」はウェブサービスを介して「Ｎｏｆｅｅｌａ」サーバーへ情報を送る。
ｃ）「Ｎｏｆｅｅｌａ」サーバーは、データを処理し、ウェブサービスを介して「ａｐｐ」へ注文の確認を送信する。
ｄ）ユーザは、「Ｎｏｆｅｅｌａ」に登録されている店舗に行き、ＮＦＣスキャナに自分のモバイルデバイスを置く。
ｅ）ＮＦＣスキャナは、「Ｎｏｆｅｅｌａ」サーバーの注文を分析し、支払い処理を実行する。
ｆ）支払いを確認した後、売渡証が発行され、注文がパッケージング部へ転送される。
ｇ）注文が実行され、ユーザは去る。
【００１５】
一方、図２には、フローチャートを用いて、本明細書に記載のシステムにより提供される支払い処理が示されている：
Ａ）ユーザが、ＮＦＣスキャナ上に自分のモバイルデバイスを置く。
ｂ）ＮＦＣスキャナは、「Ｎｏｆｅｅｌａ」サーバー上の注文情報を探索し、注文情報を読み込む。
ｃ）ＮＦＣスキャナは携帯電話番号を読み取り、支払い処理を開始する。
ｄ）ユーザは、購入を確認するＳＭＳを受け取り、パスワードを要求する。
ｅ）ＰＯＳは、支払いの確認を受信し、販売を許可し、「Ｎｏｆｅｅｌａ」サーバーへ注文が完了したことを返信する。
ｆ）売渡証が発行され、注文がパッケージング部へ転送される。
ｇ）顧客は、ＳＭＳを介して購入の確認を受け取り、自分の製品と引き換え、去る。
【００１６】
図３には、本明細書に記載の支払いシステムを支えるインフラストラクチャーが概略的に示されている。データセンター１が、設けられ、「Ｎｏｆｅｅｌａ」システムの中心ハブとして働くとともに、ホストコロケーション（Ｈｏｓｔ  Ｃｏｌｏｃａｔｉｏｎ）として働く第２のデータセンター２との両方向ＥＲＰ（企業資源計画）通信を確立している。データセンター２は、「Ｎｏｆｅｅｌａ  ＡＰＰ」を適切に装備した「スマートフォン」カテゴリーのモバイルフォンデバイス３への通信を確立している。第２のデータセンター２はＰＯＳ４との通信も確立している。第２のデータセンター２は、たとえばファストフードレストラン等でありうる本システムに登録されている販売施設のサーバー５との通信を確立している。
【００１７】
図４には、ユーザの「登録」に関するフローチャートが示されている。ここでは、この手続きと関連するブロックが順次確立される。上述の図４は、本システムに既に登録されているユーザ（顧客）ならびに非登録ユーザの新規登録の処理に関して、どのようにユーザ登録が行なわれるかを論理的に示している。
【００１８】
図５には、この支払いシステムで用いられる注文モジュールに関するフローチャートが示されており、本システムの技術範囲内の注文処理が論理的に示されている。
【００１９】
図６には、本システムに設けられている現金交換モジュールに関するフローチャートが示されている。
【００２０】
図７には、本明細書に示されているシステムにより用いられる複数のナビゲーション画面により構成される詳細なフローチャートが示されており、図８には、本明細書に記載されているシステムのナビゲーション画面をさらに特徴付ける補完的なフローチャートが示されている。図７および図８には、本システムを使用する際にユーザ（顧客）に提示されるナビゲーション画面が示されている。これらの画面には、図７では１〜１０の番号が、または図８では１１〜２１の番号が付けられている。これらの番号は、画面が順次表示される順番を指している。
【００２１】
図９には、本システムのユーザが自分の携帯電話からアクセスするアイコン画面を視覚的に表現したものが概略的に示されている。この携帯電話は、参照符号３により総称的に表されて、もっぱら例示として与えられる汎用モバイルデバイスモデルの周辺のアウトラインによって概略的に描かれている。
【００２２】
アイコン画面は、参照符号ＩＴによりその全体が示され、参照符号Ｉにより個々に示される一連のアイコンを包含している。アイコン画面は、左から右へ、かつ上から下へと見ていくと、以下の通りである。第１のアイコンＩ１は、ハンバーガーのイメージにより表され、食品製造、さらに具体的にいえばファストフードレストランに関連することを暗示させる。第２のアイコンＩ２は、コーヒーカップのイメージにより表され、カフェテリア等の商業施設を暗示させる。第３のアイコンＩ３は、「財布」のイメージにより表され、現金交換の手続きを暗示させる。第４のアイコンＩ４は、チケットのイメージにより表され、映画および／またはコンサートのチケットの購入を暗示させる。第５のアイコンＩ５は、楽器、もっと具体的にいえばギターにより表され、コンサート等の音楽の芸術表現を暗示させる。第６のアイコンＩ６は、ボール、もっと具体的にいえばフットボールのイメージにより表され、スポーツ一般を暗示させる。第７のアイコンＩ７は、ショッピングバッグのイメージにより表される。第８のアイコンＩ８は、列車のイメージにより表され、地下鉄の切符、その他の支払いを暗示させる。第９のアイコンＩ９は、ガソリンスタンドを示すインターチェンジを表す。
【００２３】
上述のＩＴアイコン画面は、最初から提供されたものではないが本システムにより採用され使用される興味を引き起こす可能性の高い他の製品および／またはサービスを暗示する他のアイコンＩを含んでもよい。
【００２４】
本システムは、たとえばファストフードレストラン、映画館等のシステムが使用される会社のキュー（行列）の視覚的な表示を特色とするものであってもよい。というのは、このような表示は、顧客が参加する「非キュー」を暗示するものとなるからである。
【００２５】
本特許出願の発明にかかる支払いシステムオブジェクトは、実行可能な選択肢、特に、小売市場との関係において、顧客に対して迅速性および快適性を提供する。さらに商店の所有者の視点から見ても、本システムは、達成感をまさに感じさせてくれる顧客ベースで最適に対処することができるということ、とりわけ顧客ベースでの商業施設の企業イメージを向上させることができるということを始めとしてまったく新しい複数の利点をもたらす。
【図１】
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【図２】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図３】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【外国語明細書】
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