(57)【要約】【課題】  貨幣の受渡、受取におけるヒューマンエラーの摘出を容易にする映像信号記録装置を提供することを目的とする。【解決手段】  カメラから出力された映像信号に基づいて、ＰＯＳ端末の操作者による貨幣の受取又は受渡を判定するとともに、受取又は受渡における貨幣の金額を求める画像処理部と、判定した貨幣の受取又は受渡に際して、ＰＯＳ端末の操作者が入力したＰＯＳ貨幣金額情報を受け取るＰＯＳデータ処理部と、受取又は受渡における貨幣の金額およびＰＯＳ貨幣金額情報を関連付けて記録するテーブル管理部と、受取又は受渡における貨幣の金額とＰＯＳ貨幣金額情報とを比較する検索判定部と、を有することを特徴とする映像信号記録装置。【選択図】  図１
2014211834.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
カメラから出力された映像信号に基づいて、ＰＯＳ端末の操作者による貨幣の受取又は受渡を判定するとともに、前記受取又は受渡における貨幣の金額を求める画像処理部と、
前記判定した貨幣の受取又は受渡に際して、前記ＰＯＳ端末の操作者が入力したＰＯＳ貨幣金額情報を受け取るＰＯＳデータ処理部と、
前記受取又は受渡における貨幣の金額および前記ＰＯＳ貨幣金額情報を関連付けて記録するテーブル管理部と、
前記受取又は受渡における貨幣の金額と前記ＰＯＳ貨幣金額情報とを比較する検索判定部と、
を有することを特徴とする映像信号記録装置。
【請求項２】
請求項１に記載の映像信号記録装置において、
前記検索判定部は、前記受取又は受渡における貨幣の金額と前記ＰＯＳ貨幣金額情報とが異なる場合に、ヒューマンエラーが生じたと判定することを有することを特徴とする映像信号記録装置。
【請求項３】
請求項２に記載の映像信号記録装置において、
前記ヒューマンエラーが生じたと判定された場合、判定結果を表示部に記載することを特徴とする映像信号記録装置。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれかに記載の映像信号記録装置において、
関連付けて記録されている前記受取又は受渡における貨幣の金額および前記ＰＯＳ貨幣金額情報には、インデックスナンバーが付与され、前記インデックスナンバーは、前記貨幣が検出された画像に付与されることを特徴とする映像信号記録装置。
【請求項５】
カメラと、
ＰＯＳ端末と、
前記カメラから出力された映像信号に基づいて、前記ＰＯＳ端末の操作者による貨幣の受取又は受渡を判定するとともに、前記受取又は受渡における貨幣の金額を求める画像処理部と、
前記判定した貨幣の受取又は受渡に際して、前記ＰＯＳ端末の操作者が入力したＰＯＳ貨幣金額情報を受け取るＰＯＳデータ処理部と、
前記受取又は受渡における貨幣の金額および前記ＰＯＳ貨幣金額情報を関連付けて記録するテーブル管理部と、
前記受取又は受渡における貨幣の金額と前記ＰＯＳ貨幣金額情報とを比較する検索判定部と、
を有することを特徴とする映像信号記録システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、映像信号記録装置および映像信号記録システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、防犯・警備用監視システムに用いられるビデオカメラの画質向上に伴い、防犯・警備用監視システムに用いられる記憶媒体の容量が飛躍的に増加している。また、記録媒体を有する映像信号記録装置には、複数台のビデオカメラを接続することが常であり、システムの規模拡大により、接続可能なビデオカメラの台数も増加し続けている。そのため、以前のシステムに比べ、さらに膨大な記録が保存されることになる。
【０００３】
このような記録画像の増大に伴い、ユーザの必要とする映像を効率的に頭出しすることは困難になってきている。
【０００４】
上記に鑑みて、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  Ｓａｌｅｓ）端末を有するシステムにおいて、ＰＯＳ端末で行われた処理内容に関する実行記録を、監視カメラで撮影されたＰＯＳ端末およびその周辺の映像に関連付けて記録媒体に記録し、ＰＯＳ端末の特定の操作に関した映像を検索することができる、と記載されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００３−３３１３６５
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
特許文献１に記載の映像検索は、ＰＯＳ端末の実行記録が映像に付与され、実行記録に基づいて検索するものである。しかしながら、撮像されている貨幣が、受け取ったものなのか、受け渡したものなのかの判定が行われていないので、どのようにヒューマンエラーが起こったのかを判定することができない。
【０００７】
そこで本発明は、貨幣の受渡、受取におけるヒューマンエラーの摘出を容易にする映像信号記録装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、カメラから出力された映像信号に基づいて、ＰＯＳ端末の操作者による貨幣の受取又は受渡を判定するとともに、受取又は受渡における貨幣の金額を求める画像処理部と、判定した貨幣の受取又は受渡に際して、ＰＯＳ端末の操作者が入力したＰＯＳ貨幣金額情報を受け取るＰＯＳデータ処理部と、受取又は受渡における貨幣の金額およびＰＯＳ貨幣金額情報を関連付けて記録するテーブル管理部と、受取又は受渡における貨幣の金額とＰＯＳ貨幣金額情報とを比較する検索判定部と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、貨幣の受渡、受取におけるヒューマンエラーの摘出を容易にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】映像信号記録装置を用いた映像信号記録システムの構成図である。
【図２】画像処理部の構成図である。
【図３】貨幣の受取・受渡が行われるＰＯＳ端末の周辺構成を示す図である。
【図４】貨幣の受取・受渡の判定フローである。
【図５】図４の続きを示す貨幣の受取・受渡の判定フローである。
【図６】インデックス情報のテーブルの一例である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の実施例について、図面を参照して説明する。なお、各図において、共通な機能を有する要素には同一な符号を付して示し、一度説明したものについては、その重複する説明を省略する。
【００１２】
図１は、映像信号記録装置を用いた映像信号記録システムの構成図である。
【００１３】
映像信号記録システム１１２は、映像信号記録装置１００、監視用の複数のカメラ１０１〜１０３、ＰＯＳ端末１０４からなる。なお、ここでは監視用のカメラが３台設置されている例を示している。映像信号記録装置１００、監視用の複数のカメラ１０１〜１０３、ＰＯＳ端末１０４は、それぞれネットワーク１１１を介して接続されている。
【００１４】
映像信号記録装置１００は、画像処理部１０５、テーブル管理部１０６、ＰＯＳデータ処理部１０７、記録媒体１０８、再生部１０９、検索部１１０からなる。各部は、内部バスを介して接続されている。
【００１５】
カメラ１０１〜１０３から映像信号が入力されると、映像信号は、映像信号記録装置１００の画像処理部１０５を介して、記録媒体１０８に記録される。
【００１６】
また、不図示のＰＯＳ端末操作者によりＰＯＳ端末１０４の操作がなされた場合、操作情報は、ネットワーク１１１を介してＰＯＳデータ処理部１０７に入力される。操作情報には、時刻毎の操作履歴情報や入力金額情報等が含まれる。ＰＯＳデータ処理部１０７に入力された操作情報は、テーブル管理部１０６に出力される。
【００１７】
テーブル管理部１０６は、後述するように、画像処理部からの情報とＰＯＳデータ処理部からの情報とを紐付けて管理する。
【００１８】
ここで、ＰＯＳ端末などを管理するユーザが、記録媒体１０８に記録された映像を検索、再生したい場合には、不図示のＰＣ等のインターフェースを介して検索を行う。
【００１９】
検索判定部１１０は、ユーザが検索した記録映像情報を記録媒体１０８から再生部１０９に伝達し、再生部１０９は、ユーザが閲覧したい画像の再生を行うことが可能である。また、後述するように、ヒューマンエラーの判定・抽出も行うことが出来、判定・抽出結果を再生部１０９で再生、表示することができる。
【００２０】
なお、図１において、映像信号記録装置から出力される圧縮符号化信号を受信してモニター画面で監視を行う監視部は省略してある。
【００２１】
図２は、画像処理部１０５の構成図である。
【００２２】
画像処理部１０５は、動体検出部２０１、貨幣検出部２０２、貨幣算出部２０３、イベント検出部２０４およびインデックス付与部２０５からなる。
【００２３】
監視用のカメラ１０１〜１０３のうち、ＰＯＳ端末１０４を映しているカメラをカメラ１０１とする。カメラ１０１からの出力画像は、画像処理部１０５に入力され、さらに、画像処理部１０５が有する動体検出部２０１、貨幣検出部２０２および貨幣算出部２０３にそれぞれ入力される。
【００２４】
動体検出部２０１は、カメラ１０１の出力画像において、動体検知技術を用いて画像中の動いている人、又は物体を画素単位で検出する。
【００２５】
貨幣検出部２０２では、パターンマッチング、及びＨａｒｒｉｓ法や動的輪郭法を用いて貨幣（紙幣や硬貨）を検出する。
【００２６】
貨幣算出部２０３では、貨幣検出部２０２にて検出された貨幣の情報に基づいて、貨幣の金額を求める。
【００２７】
なお、動体検出部２０１、貨幣検出部２０２、貨幣算出部２０３における検出ないし算出は、同時に行ってもよいし、動体検出部２０１、貨幣検出部２０２、貨幣算出部２０３の順に検出ないし算出を行ってもよく、順番は問わない。
【００２８】
次に、動体検出部２０１、貨幣検出部２０２、貨幣算出部２０３における検出および算出結果は、イベント検出部２０４に入力される。
【００２９】
イベント検出部２０４は、入力された情報に基づき、発生したイベントを判定する。判定されるイベントとしては、例えば、ＰＯＳ端末操作者が貨幣を受け取ったのか（以下、「受取」と称する。）、受け渡したのか（以下、「受渡」と称する。）の情報や、受取、受渡が生じた時刻、画像処理部で認識された受取、受渡に伴う金額情報等がある。なお、イベント検出部２０４で行われる受取・受渡の判定方法の詳細は後述する。
【００３０】
インデックス付与部２０５では、イベント検出部２０４が判定したイベントの情報を受取り、各イベントに対応するＰＯＳデータの情報を紐付けたインデックス情報を生成する。ここで、ＰＯＳデータの情報は、ＰＯＳデータ処理部１０７から取得され、ＰＯＳ端末で操作された金額情報である。インデックス情報には、インデックスナンバーが付与され、テーブル管理部１０６で管理される。そして、貨幣検出２０２で検出対象となった画像にはインデックスナンバーが付与され、インデックスナンバーが付与された画像は、記録媒体１０８に保存される。
【００３１】
図６は、インデックス情報のテーブルの一例を示している。
【００３２】
画像処理部１０５によって得られたイベントの情報として、例えば、時刻、受取・受渡、金額を、各イベントに対応するＰＯＳ端末１０４から得られたＰＯＳデータの情報として、例えば、時刻、受取・受渡、金額を有している場合を示しており、それぞれインデックスナンバーが付されている。
【００３３】
以下、前述したイベント検出部２０４における受取・受渡の判定方法について、図３〜図５を用いて説明する。
【００３４】
図３は、貨幣の受取・受渡が行われるＰＯＳ端末の周辺構成を示す図である。
【００３５】
ＰＯＳ端末１０４を操作するＰＯＳ端末操作者３０３は、カウンター３０１を挟んで客３０２と対面している。また、カメラ１０１が設置されており、カメラ１０１の画角にはＰＯＳ端末１０４、カウンター３０１、客３０２、店員３０３が含まれている。カウンター３０１において、客３０３の手の届く範囲を仮想領域Ａ３０４−ａ、店員３０３の手の届く範囲を仮想領域Ｂ３０４−ｂと設定する。以下、図３を踏まえて、図４および図５で、画像処理部１０５に基づいて貨幣の受取・受渡の判定の仕方を説明する。
【００３６】
図４および図５は、貨幣の受取・受渡の判定フローの一例である。
【００３７】
図４において、まず、画像処理部１０５に画像が入力されると、動体検出部２０１において、動体が図３における仮想領域Ａ３０４−ａに検出されたか否かを判定する（Ｓ４０１）。この検出を行うことにより、客３０２が手等をＰＯＳ端末操作者に向かって差し出したか否かを判定することができる。動体が検出されなかった場合は、（Ｓ４０１のＮｏ）、Ｓ４０１に戻り次の入力画像を待つ。
【００３８】
一方、Ｓ４０１において動体が検出された場合は（Ｓ４０１のＹｅｓ）、客３０２が手等をＰＯＳ端末操作者に向かって差し出しているので、貨幣が仮想領域Ａ３０４−ａ、又は仮想領域Ｂ３０４−ｂにフレームインしたかどうかを判定する（Ｓ４０２）。
【００３９】
ステップ４０２では、貨幣検出部２０２において、貨幣が検出された場合は（Ｓ４０２のＹｅｓ）、Ｓ４０３に進む。一方、検出されなかった場合は（Ｓ４０２のＮｏ）、貨幣の授受はなかったものとみなし、Ｓ４０２に戻り、次の入力映像を待つ。
【００４０】
Ｓ４０３では、貨幣検出部２０２において、貨幣が仮想領域Ｂ３０４−ｂよりフレームアウトしたかを判定する。これにより、ＰＯＳ端末操作者３０３が貨幣を受け取ったか否かを判定することができる。ここで、貨幣が検出されなかった場合は（Ｓ４０３のＮｏ）、Ｓ４０２に戻り、次の入力画像を待つ。一方、貨幣が検出された場合は（Ｓ４０３のＹｅｓ）、ＰＯＳ端末操作者３０３による受取が完了したものと判定し、Ｓ４０４に進む。
【００４１】
Ｓ４０４では、インデックス情報である受取インデックスをデータ管理部に記録する（Ｓ４０４）。
【００４２】
また、貨幣算出部２０３で算出した受取金額データである受取金額インデックスをテーブル管理部１０６に記録する（Ｓ４０５）。なお、このＳ４０４およびＳ４０５における処理は、同時に行うことも可能である。
【００４３】
次に、ＰＯＳ端末操作者３０３が、受け取った貨幣の金額をＰＯＳ端末１０４に打ち込み、確定キーが押下されたかどうかを検索判定部１１０において判定する（Ｓ４０６）。検出されなければ（Ｓ４０６のＮｏ）、次の入力画像を待つ。ただし、確定キーが押下されなかった場合は、ＰＯＳ端末操作者が受け取った貨幣をＰＯＳ端末に納めず、不正受給している場合が考えられるので、入力画像待機状態に戻らず、アラームを出すようにしてもよい。
【００４４】
一方、検出されれば（Ｓ４０６のＹｅｓ）、Ｓ４０７に進む。Ｓ４０７では、ＰＯＳ端末操作者３０３が入力した入力金額、受渡金額等のデータをＰＯＳデータの情報として、ネットワーク１１１を介してテーブル管理部１０６に保存する。
【００４５】
次に、Ｓ４０８では、Ｓ４０７で保存したテーブル管理部１０６に入力されたＰＯＳ端末からの情報に基づいて、受渡金額があるかどうかを判定する（Ｓ４０８）。受渡金額がない場合は（Ｓ４０８のＮｏ）、Ｓ４１４に遷移し、インデックス情報をテーブル管理部１０６に登録し、処理を終了する。
【００４６】
一方、受渡金額がある場合は（Ｓ４０８のＹｅｓ）、Ｓ４０９に進む。Ｓ４０９では、動体検出部２０１において、動体が仮想領域Ｂ３０４−ｂに検出されたかどうかを判定する。ここでは、ＰＯＳ端末操作者３０３が客３０２に対して手等を差し出そうとしているか否かを判定することができる。ここで、動体が検出された場合には（Ｓ４０９のＹｅｓ）、Ｓ４１０に進み、動体が検出されない場合には（Ｓ４０９のＮｏ）、Ｓ４０８に戻り次の入力画像を待つ。
【００４７】
Ｓ４１０では、動体検出部２０１において、貨幣が仮想領域Ａ３０４−ａ、又は仮想領域Ｂ３０４−ｂにフレームインしたかどうかを判定する。ここで貨幣が検出されなければ（Ｓ４１０のＮｏ）、Ｓ４０９に戻り、次の入力画像を待つ。一方、貨幣が検出される場合は（Ｓ４１０のＹｅｓ）、Ｓ４１１に進む。
【００４８】
Ｓ４１１では、貨幣が仮想領域Ａ３０４−ａよりフレームアウトしたかを判定する。これにより、ＰＯＳ端末操作者３０３が、客３０２に対して貨幣を受け渡したか否かを判定することができる。Ｓ４１１において、貨幣のフレームアウトが検出されなければ（Ｓ４１１のＮｏ）、Ｓ４１０に戻り次の入力画像を待つ。ただし、貨幣のフレームアウトが検出されなければ、ＰＯＳ端末操作者が客に対して渡すべきおつりを渡していないとみなせるので、アラームを通知するようにしてもよい。
【００４９】
一方、検出されれば（Ｓ４１１のＹｅｓ）、金銭の受け渡しが完了したものと判定し、受渡インデックスをデータ管理部に記録するとともに（Ｓ４１２）、受渡金額インデックスをデータ管理部に記録する（Ｓ４１３）。
【００５０】
次に、Ｓ４１４に進み、検索判定部１１０において、Ｓ４１３以前のステップで得られた受取インデックス、受取金額インデックス、受渡インデックス、受渡金額インデックス等、および対応するＰＯＳ端末のデータをインデックスナンバーを付与して紐付け、テーブル管理部１０６に登録し、処理を完了する。なお、画像認識による受取・受渡金額とＰＯＳ端末による受取・受渡金額とは、画像に付与されて記録してもよい。
【００５１】
Ｓ４１５では、画像処理部１０５によって判定されたインデックス情報と対応するＰＯＳ情報とを紐付けて管理し、紐付けされたデータに基づいて、検索判定部１１０において、貨幣の授受に関するヒューマンエラーを検出する。具体的には、インデックス情報の金額情報と対応するＰＯＳ情報の金額情報とを比較し、金額に差がある場合には、ヒューマンエラーが生じたと判定することができる。また、ヒューマンエラーを判定したときの、インデックス情報やＰＯＳ情報、また、インデックスナンバーが付与された画像を参照することで、ヒューマンエラーが生じた日時、金額、人物等を抽出・判定することができる。
【００５２】
なお、インデックス情報には、授受された金額や時刻等が含まれているので、一定以上の金額の授受があった場合の画像を検索することも可能である。また、時間帯を指定した上で、受取・受渡金額とＰＯＳ情報に基づく金額との差異があった場合を抽出・判定・検索することも可能である。
【符号の説明】
【００５３】
１００  ：映像信号記録装置
１０１  ：カメラ
１０２  ：カメラ
１０３  ：カメラ
１０４  ：ＰＯＳ端末
１０５  ：画像処理部
１０６  ：テーブル管理部
１０７  ：ＰＯＳデータ処理部
１０８  ：記録媒体
１０９  ：再生部
１１０  ：検索部
１１１  ：ネットワーク
１１２  ：映像信号記録システム
２０１  ：動体検出部
２０２  ：貨幣検出部
２０３  ：貨幣算出部
２０４  ：イベント検出部
２０５  ：インデックス付与部
３０１  ：カウンター
３０２  ：客
３０３  ：店員
３０４−ａ  ：仮想領域Ａ
３０４−ｂ  ：仮想領域Ｂ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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