(57)【要約】【課題】自装置の状態が遷移した場合でも、障害を示す情報を保持して報知することができる商品情報処理装置を提供する。【解決手段】商品情報処理装置は、第１情報を報知するための第１手段、及び、第２情報を報知するための第２手段を有する報知部と、自装置が正常に動作できる状態であるか否かを判定する判定部と、自装置が正常に動作できない状態であると判定部により判定された場合、第２情報を保持して第２手段によって報知する制御部と、を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１情報を報知するための第１手段、及び、第２情報を報知するための第２手段を有する報知部と、
自装置が正常に動作できる状態であるか否かを判定する判定部と、
自装置が正常に動作できない状態であると前記判定部により判定された場合、前記第２情報を保持して前記第２手段によって報知する制御部と、
を備えることを特徴とする商品情報処理装置。
【請求項２】
前記制御部は、自装置が正常に動作できる状態であると前記判定部により判定された場合、前記第２手段による前記第２情報の報知を停止することを特徴とする請求項１に記載の商品情報処理装置。
【請求項３】
前記判定部は、自装置が正常に動作できる状態であるか否かの判定として、自装置に障害が発生していないか否かを判定し、
前記制御部は、自装置に障害が発生している場合、前記障害を示す情報を保持して前記第２手段によって報知することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の商品情報処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品情報処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
オペレータによるキー入力に基づいて、商品の値段（例えば、単価、販売価格）などを予め定められた印字フォーマットで印刷媒体に印字し、当該印刷媒体を発行する商品情報処理装置がある。例えば、商品情報処理装置としてのラベルプリンタが、特許文献１に開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平１０−３２４３２０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、商品情報処理装置としてのラベルプリンタは、自装置に障害が発生した場合、当該障害を示す情報（エラーメッセージ）を報知する。しかしながら、特許文献１に開示されたラベルプリンタは、自装置の状態に応じて情報を報知するので、障害発生時に自装置の状態が遷移した場合には、障害を示す情報を保持して報知することができない、という問題がある。例えば、複数の障害が連鎖的に発生した場合に、最初に報知した障害を示す情報が保持されていなければ、その商品情報処理装置（例えば、ラベルプリンタ）を修理するサービスマンは、発生した障害の根本原因を把握することが難しい場合がある。
【０００５】
なお、商品情報処理装置は、ラベルプリンタに限らず、例えば、包装装置、ラベル貼附装置、又は、ＰＯＳレジスタ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ  レジスタ、商品販売データ処理装置）でもよい。
【０００６】
本発明は、前記の点に鑑みてなされたものであり、自装置の状態が遷移した場合でも、障害を示す情報を保持し、障害を示す情報を正しく報知することができる商品情報処理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一態様は、第１情報を報知するための第１手段、及び、第２情報を報知するための第２手段を有する報知部と、自装置が正常に動作できる状態であるか否かを判定する判定部と、自装置が正常に動作できない状態であると前記判定部により判定された場合、前記第２情報を保持して前記第２手段によって報知する制御部と、を備えることを特徴とする商品情報処理装置である。
この構成により、制御部は、自装置が正常に動作できない状態であると判定部により判定された場合、第２情報を保持して第２手段によって報知する。これにより、商品情報処理装置は、自装置の状態が遷移した場合でも、障害を示す情報を保持し、障害を示す情報を正しく報知することができる。
【０００８】
つまり、商品情報処理装置は、障害が発生した場合、障害を示す情報（第２情報）を表示するための領域（第２手段）を設け、障害を示す情報を表示するための領域に、発生した障害を示す情報を表示する。商品情報処理装置は、障害からの復旧作業が完了して、当該障害が解消されるまで、障害を示す情報を保持して表示する。障害の報知を解除するため、又は、障害の発生状況を再確認するために、修理をするサービスマンが他の操作画面を表示部に表示させたとしても、商品情報処理装置は、障害を示す情報を、障害を示す情報を表示するための領域に、障害が解消されるまで保持する。
【０００９】
これにより、サービスマンは、操作画面の表示を他の操作画面の表示に遷移させたとしても、直近以外に報知された（例えば、最初に報知された）障害を示す情報を、確認することができる。サービスマンは、障害を示す情報（エラーメッセージ）に基づいて、障害の根本原因を容易に把握することができる。商品情報処理装置は、他の操作画面に表示を切り替えたとしても、障害を示す情報を、当該障害が解消されるまで、サービスマンに確認させることができる。つまり、商品情報処理装置は、障害の発生状況を、サービスマンに正しく伝えることができる。
【００１０】
また、商品情報処理装置は、障害からの復旧作業が完了する（障害が解消される）まで、障害を示す情報の表示を消去しないので、障害を示す情報を、修理を依頼されたコールセンター及びサービスマンに、修理に必要な情報として正しく伝えることができる。また、サービスマンは、障害を示す情報に基づいて、正しい修理部品を手配することができる。また、商品情報処理装置は、障害からの復旧作業が完了した場合には、障害を示す情報を表示するための領域（第２手段）と共に、障害を示す情報を消去するので、正しく修理ができたことをサービスマンに伝えることができる。
【００１１】
また、本発明の一態様は、前記制御部が、自装置が正常に動作できる状態であると前記判定部により判定された場合、前記第２手段による前記第２情報の報知を停止することを特徴とする商品情報処理装置である。
これにより、商品情報処理装置は、自装置が所定の状態でない場合、すなわち、障害が解消された場合には、障害を示す情報の報知を停止することができる。
【００１２】
また、本発明の一態様は、前記判定部が、自装置が正常に動作できる状態であるか否かの判定として、自装置に障害が発生していないか否かを判定し、前記制御部が、自装置に障害が発生している場合、前記障害を示す情報を保持して前記第２手段によって報知することを特徴とする商品情報処理装置である。
これにより、商品情報処理装置は、自装置に障害が発生している場合、障害を示す情報を保持して報知することができる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、制御部は、自装置が所定の状態である場合、障害を示す情報等を保持して報知する。これにより、商品情報処理装置は、自装置の状態が遷移した場合でも、障害を示す情報を保持して報知することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の一実施形態における、ラベルプリンタの構成例を示すブロック図である。
【図２】本発明の一実施形態における、障害を示す情報を報知している値付画面の例を示す図である。
【図３】本発明の一実施形態における、障害を示す情報を保持して報知している値付画面の例を示す図である。
【図４】本発明の一実施形態における、ラベルプリンタの動作手順の例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
本発明の一実施形態について図面を参照して詳細に説明する。図１には、ラベルプリンタの構成例が、ブロック図により示されている。商品情報処理装置としてのラベルプリンタは、商品等に貼られるラベルに、その商品等に関する情報（例えば、商品の値段）を印字する。ラベルプリンタ１は、制御装置１００と、はかり２と、印字機構部３（ラベラー）と、操作部５とを備える。
【００１６】
ラベルプリンタ１は、所定の対象物（例えば、食品が載せられたトレイ、商品）を包装する包装部と、ラベルプリンタ１が発行したラベルを、包装された対象物に貼り付ける貼付部と、を有する包装装置（不図示）に備えられてもよい。
【００１７】
はかり２は、ロードセル２ａを有する。ロードセル２ａは、商品の重量を計測し、商品の重量を示す信号を制御装置１００に出力する。
印字機構部３は、制御装置１００による制御に基づいて、印字データを印字用フォーマットでラベル（媒体）に印字し、印字されたラベルを発行する。
【００１８】
操作部５は、キー操作部７と、タッチパネル９ａとを有する。キー操作部７は、オペレータによる操作入力を受け付け、キー操作部７を介した操作入力に応じた信号を、制御装置１００に出力する。タッチパネル９ａは、オペレータによる操作入力（例えば、操作キー画像へのタッチ操作）を受け付け、タッチパネル９ａを介した操作入力に応じた信号を、制御装置１００に出力する。
【００１９】
操作部５は、液晶表示器９ｂ（表示部、報知部）を有する。液晶表示器９ｂは、タッチパネル９ａと一体に備えられ、制御装置１００による制御に基づいて、画像を表示する。液晶表示器９ｂの解像度は、例えば、６４０×４８０［ドット］である。なお、表示部は、液晶による表示器に限らず、例えば、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）による表示器でもよい。ラベルプリンタ１から発行されるラベルには、液晶表示器９ｂに表示された画像に示された情報が、印字されてもよい。
【００２０】
制御装置１００は、ラベルプリンタ１の各部を制御する。制御装置１００は、ＣＰＵ２０（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）と、ロードセル制御部２１と、印字制御部２２と、操作制御部２４と、表示制御部２５と、ＲＡＭ３０（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）と、ＲＯＭ４０（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）とを有する。
【００２１】
ＲＯＭ４０は、制御プログラムを予め記憶する。ＲＯＭ４０は、制御装置１００の電源が投入され、電力が供給された際、制御プログラムをＲＡＭ３０に展開する。
【００２２】
ロードセル制御部２１には、商品の重量を示す信号が、はかり２のロードセル２ａから入力される。ロードセル制御部２１は、商品の重量を示す信号を、ＣＰＵ２０に転送する。
印字制御部２２（印字部）は、ＣＰＵ２０による制御に基づいて画像処理（例えば、ビットマップ処理）を実行し、印字機構部３を制御する。例えば、印字制御部２２は、予め定められた印字用フォーマットで印字データをラベルに印字するよう、印字機構部３を制御する。なお、印字制御部２２には、印字結果を示す信号が、印字機構部３から入力されてもよい。
【００２３】
表示制御部２５は、ＣＰＵ２０による制御に基づいて画像処理を実行する。また、表示制御部２５は、画像処理された各種の画像を表示するよう、液晶表示器９ｂを制御する。例えば、表示制御部２５は、ラベルに印字される印字情報の基になる情報を示す画像を、液晶表示器９ｂに表示させてもよい。また、表示制御部２５は、ラベルプリンタ１に発生した障害を示す情報を示す画像を、液晶表示器９ｂに表示させてもよい。
【００２４】
操作制御部２４（検出部）には、キー操作部７を介した操作入力に応じた信号が、操作部５のキー操作部７から入力される。例えば、操作制御部２４は、値段を示す信号がキー操作部７から入力された場合、値段を示す信号をＣＰＵ２０に転送する。操作制御部２４には、タッチパネル９ａを介した操作入力に応じた信号が、操作部５のタッチパネル９ａから入力される。例えば、操作制御部２４は、検出した操作（例えば、タッチ操作）に応じた信号がタッチパネル９ａから入力された場合、操作入力に応じた信号を、ＣＰＵ２０に転送する。
【００２５】
ＲＡＭ３０は、各種データを一時記憶する。例えば、ＲＡＭ３０は、ＲＯＭ４０から展開された制御プログラムを一時記憶する。また、例えば、ＲＡＭ３０は、商品ファイルと、フォーマットファイルとを一時記憶する。
【００２６】
ＣＰＵ２０は、バスを介して制御装置１００の各部と接続されている。ＣＰＵ２０は、ＲＡＭ３０に展開された制御プログラムに基づいて、制御装置１００の各部を制御する。また、ＣＰＵ２０は、各種データをＲＡＭ３０に記憶させる。
【００２７】
ＣＰＵ２０には、操作入力に応じた信号が、操作制御部２４から入力される。また、ＣＰＵ２０には、ラベルプリンタ１の各部の状態を示す信号が、当該各部から入力される。ＣＰＵ２０（判定部）は、ラベルプリンタ１の各部の状態を示す信号に基づいて、ラベルプリンタ１が所定の状態であるか否かを判定する。例えば、ＣＰＵ２０は、ラベルプリンタ１に障害が発生している否かを判定する。なお、障害が発生していない場合には、発生した障害し、その発生した障害が解消されている場合も含まれるものとする。
【００２８】
ラベルプリンタ１が所定の状態でない（例えば、障害が発生していない）場合、ＣＰＵ２０（制御部）は、ラベルに印字される印字情報の基になる情報（ラベル発行に係る情報）（以下、「第１情報」という。）を報知するための手段（以下、「第１手段」という。）によって、第１情報を報知するよう、表示制御部２５を制御する。ここで、液晶表示器９ｂに表示されている画像には、例えば、設定された第１情報を表示する値付画面を示す画像（図２及び図３を用いて後述する）がある。
【００２９】
一方、ラベルプリンタ１が所定の状態である（例えば、障害が発生している）場合、ＣＰＵ２０は、予め定められた内容を示す情報（以下、「第２情報」という。）を報知するための手段（以下、「第２手段」という。）を、液晶表示器９ｂに表示されている画像に設ける。ここで、第２情報は、例えば、障害を示す情報（エラーメッセージ）、修理のための対応方法を示す情報、コード番号（どの画面で何をしているかを示す予め定められた番号）、又は、コールセンターの連絡先を示す情報である。
【００３０】
なお、第２手段は、ラベルプリンタ１が所定の状態でない（例えば、障害が発生していない）場合であっても、液晶表示器９ｂに表示される画像に予め設けられていてもよい。この場合、第２手段は、例えば、ラベルプリンタ１の操作を案内するための案内情報を報知してもよい。
【００３１】
ラベルプリンタ１が所定の状態である（例えば、障害が発生している）場合、ＣＰＵ２０は、第２手段によって、第２情報を報知させる。例えば、ＣＰＵ２０は、第２手段としての液晶表示器９ｂに第２情報を表示させるよう、表示制御部２５を制御してもよい。また、例えば、ＣＰＵ２０は、ラベルプリンタ１が音出力部（不図示）を備えている場合、第２手段としての音出力部から出力された音によって、第２情報（例えば、障害を示す情報「第１ラベラーのラベル詰まりが発生しました。詰まったラベルを取り除いて下さい。」）を報知してもよい。
【００３２】
障害の報知を解除するため、又は、障害の発生状況を再確認するために、修理をするサービスマンが他の操作画面を表示部に表示させたとしても、ＣＰＵ２０は、ラベルプリンタ１が所定の状態でなくなるまで（例えば、障害が解消されるまで）、第２手段に第２情報を保持する。
【００３３】
図２には、障害を示す情報を報知している値付画面の例が示されている。値付画面が有する第１手段２００には、第１情報（ラベルに印字される印字情報の基になる情報）が、表示されている。印字情報は、例えば、商品の商品名、商品の値段である。第１手段２００には、ラベルのサイズ、ラベルの発行方法を示す情報が表示されてもよい。ラベルは、包装された商品等に貼り付けられる。
【００３４】
図２では、ラベルプリンタ１に障害が発生し、その障害が解消されていないため、値付画面が有する第２手段２１０には、第２情報（例えば、障害を示す情報「第１ラベラーのラベル詰まりが発生しました。詰まったラベルを取り除いて下さい。」）が、表示されている。また、第２手段２１０には、他の第２情報（例えば、コード番号「０１−００−００−００−００−００」）が、ラベルプリンタ１に発生した障害に応じて、表示されてもよい。
【００３５】
なお、ラベルプリンタ１が所定の状態でない（例えば、障害が発生していない）場合、第２手段２１０には、ラベルプリンタ１の操作を案内するための案内情報（例えば、文字列「計量区分：単位（計）  下限重量［３００］／上限重量［３１０］」）が、所定の条件に基づいて表示されてもよい。
【００３６】
図３には、障害を示す情報を保持して報知している値付画面の例が示されている。修理を依頼されたサービスマンは、ラベルプリンタ１に発生した障害の状況を再確認するために所定の操作を行うことで、例えば、図２から図３に、値付画面の表示を遷移させることができる。図３では、第１手段２００に表示されている画像が、図２と異なっている。
【００３７】
ここで、ＣＰＵ２０は、ラベルプリンタ１に障害が発生しているため、当該障害を示す情報（障害情報）を保持して、第２手段２１０によって報知する。図３では、図２と同様に、障害を示す情報（第２情報）が、第２手段２１０に表示されたまま、となっている。また、コード番号（第２情報）も、第２手段２１０に表示されたまま、となっている。
【００３８】
これにより、ラベルプリンタ１は、自装置の状態が遷移した場合でも、障害を示す情報を保持して報知することができる。また、サービスマンは、値付画面の表示を他の値付画面の表示に遷移させたとしても、障害を示す情報を、修理に必要な情報として確認することができる。
【００３９】
次に、ラベルプリンタの動作手順を説明する。
図４は、ラベルプリンタの動作手順の例を示すフローチャートである。このフローチャートでは、ＣＰＵ２０は、自装置が所定の状態であるか否かの例として、自装置に障害が発生しているか否かを判定するものとして説明を続ける。また、ＣＰＵ２０は、第２情報の例として、障害を示す情報（エラーメッセージ）、及び、案内情報を報知するものとして説明を続ける。
【００４０】
（ステップＳ１）ＣＰＵ２０は、自装置に障害が発生しているか否かを判定する。自装置に障害が発生している場合（ステップＳ１：Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２０は、ステップＳ２に処理を進める。一方、自装置に障害が発生していない場合（ステップＳ１：Ｎｏ）、ＣＰＵ２０は、ステップＳ４に処理を進める。
【００４１】
（ステップＳ２）ＣＰＵ２０は、障害を示す情報を保持して、第２手段２１０によって報知する。例えば、ＣＰＵ２０は、障害を示す情報を、第２手段２１０によって表示させる。なお、障害を示す情報は、ＲＡＭ３０に記憶されることで保持されてもよい。ＣＰＵ２０は、ステップＳ３に処理を進める。
【００４２】
（ステップＳ３）ＣＰＵ２０は、終了指示が入力されたか否かを判定する。終了指示が入力された場合（ステップＳ３：Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２０は、処理を終了させる。一方、終了指示が入力されていない場合（ステップＳ３：Ｎｏ）、ＣＰＵ２０は、ステップＳ１に処理を戻す。
【００４３】
（ステップＳ４）ＣＰＵ２０は、障害を示す情報を報知しているか否かを判定する。障害を示す情報を報知している場合（ステップＳ４：Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２０は、ステップＳ５に処理を進める。一方、障害を示す情報を報知していない場合（ステップＳ４：Ｎｏ）、ＣＰＵ２０は、ステップＳ６に処理を進める。
【００４４】
（ステップＳ５）ＣＰＵ２０は、障害を示す情報の報知を停止する。例えば、ＣＰＵ２０は、障害を示す情報の表示を、第２手段２１０から消去させる。ＣＰＵ２０は、第２手段２１０を示す画像を、画面から消去させてもよい。ＣＰＵ２０は、ステップＳ６に処理を進める。
【００４５】
（ステップＳ６）ＣＰＵ２０は、案内情報を報知するか否かを、所定条件に基づいて判定する。案内情報を報知する場合（ステップＳ６：Ｙｅｓ）、ＣＰＵ２０は、ステップＳ７に処理を進める。一方、案内情報を報知しない場合（ステップＳ６：Ｎｏ）、ＣＰＵ２０は、ステップＳ３に処理を進める。
【００４６】
（ステップＳ７）ＣＰＵ２０は、案内情報を第２手段２１０によって報知する。例えば、ＣＰＵ２０は、案内情報を第２手段２１０によって表示させる。ＣＰＵ２０は、ステップＳ３に処理を進める。
【００４７】
以上のように、ラベルプリンタ１は、第１情報（例えば、ラベル発行に係る情報）を報知するための第１手段２００、及び、第２情報（例えば、障害を示す情報）を報知するための第２手段２１０を有する液晶表示器９ｂと、自装置が正常に動作できる状態であるか否かを判定するＣＰＵ２０（判定部）と、自装置が正常に動作できない状態であると判定された場合、第２情報を保持して第２手段２１０によって報知するＣＰＵ２０（制御部）と、を備える。
【００４８】
ＣＰＵ２０は、自装置が正常に動作できる状態あると判定された場合、第２手段２１０による第２情報の報知を停止してもよい。
ＣＰＵ２０は、自装置が正常に動作できる状態であるか否かの判定として、自装置に障害が発生していないか否かを判定し、自装置に障害が発生している場合、障害を示す情報を保持して第２手段２１０によって報知してもよい。
【００４９】
包装装置（不図示）は、第１情報（例えば、ラベル発行に係る情報）を報知するための第１手段２００、及び、第２情報（例えば、障害を示す情報）を報知するための第２手段２１０を有する液晶表示器９ｂと、第１情報に基づく印字情報をラベルに印字する印字制御部２２と、自装置が正常に動作できる状態であるか否かを判定するＣＰＵ２０と、自装置が正常に動作できない状態であると判定された場合、第２情報を保持して第２手段２１０によって報知するＣＰＵ２０と、を有するラベルプリンタと、所定の対象物を包装する包装部（不図示）と、包装された対象物にラベルを貼り付ける貼付部（不図示）と、を備える。
【００５０】
なお、本実施形態では、商品情報処理装置の一例としてのラベルプリンタを示したが、商品情報処理装置は、ラベルプリンタに限られない。表示部を備える装置、例えば、前述の包装装置の他に、ラベル貼附装置、ＰＯＳレジスタ（商品販売データ処理装置）、又は、秤装置に本発明を利用することにより、商品情報処理装置は、同様の効果を奏することができる。
【００５１】
以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【００５２】
なお、上記に説明したラベルプリンタ、及び包装装置を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、実行処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものであってもよい。
【００５３】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等の書き込み可能な不揮発性メモリ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。
【００５４】
さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（例えばＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ  Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ））のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。
さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００５５】
以上の説明に関し、さらに以下の構成を開示する。
（付記１）
商品情報処理装置は、第１情報に基づく印字情報をラベルに印字する印字部を備えることを特徴とするラベルプリンタでもよい。
この構成により、制御部は、ラベルプリンタが正常に動作できない状態である場合、第２情報を保持して第２手段によって報知する。
これにより、ラベルプリンタは、自装置の状態が遷移した場合でも、障害を示す情報を保持し、障害を示す情報を正しく報知することができる。
【００５６】
（付記２）
商品情報処理装置は、所定の対象物を包装する包装部を備えることを特徴とする包装装置でもよい。
この構成により、制御部は、包装装置が正常に動作できない状態である場合、第２情報を保持して第２手段によって報知する。
これにより、包装装置は、自装置の状態が遷移した場合でも、障害を示す情報を保持し、障害を示す情報を正しく報知することができる。
【符号の説明】
【００５７】
１…ラベルプリンタ、２…はかり、２ａ…ロードセル、３…印字機構部、５…操作部、７…キー操作部、９ａ…タッチパネル、９ｂ…液晶表示器、２０…ＣＰＵ（制御部、判定部）、２１…ロードセル制御部、２２…印字制御部（印字部）、３０…ＲＡＭ、２４…操作制御部、２５…表示制御部、４０…ＲＯＭ、１００…制御装置、２００…第１手段、２１０…第２手段
【図１】
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【図４】
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【図２】
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【図３】
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