(57)【要約】【課題】発生したトラブルの原因を究明できるように、必要な情報を自動的に収集・記憶する機能を有する表示装置を提供する。【解決手段】バックグラウンドメモリ１４，１５，１６は、種類が異なる複数のセンサ（レーダ装置５、魚群探知機６、及びＧＰＳアンテナ４）からの情報に基づいて生成された複数種類の画像データ（レーダ映像、魚探映像、及びチャート）をそれぞれ記憶する。表示部２は、前記複数種類の画像データのうち、ユーザによって選択された画像データを表示する。データ収集記憶部２５は、ユーザによるレポート指示の時点で表示部２に表示されている画像のデータと、前記バックグラウンドメモリに記憶されている画像データと、を記憶する。【選択図】図１
2014211523.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
種類が異なる複数のセンサからの情報に基づいて生成された複数種類の画像データをそれぞれ記憶するメモリと、
前記複数種類の画像データのうち、ユーザによって選択された画像データを表示する表示部と、
所定のレポート指示に応じて、
当該レポート指示の時点で前記表示部に表示されている画像のデータと、
当該レポート指示の時点で前記メモリに記憶されている前記画像データのうち前記表示部に非表示の画像データと、
を少なくとも記憶するデータ収集記憶部と、
を備えることを特徴とする表示装置。
【請求項２】
請求項１に記載の表示装置であって、
前記データ収集記憶部は、前記レポート指示に応じて、当該レポート指示の時点における前記表示部の表示設定値を更に記憶することを特徴とする表示装置。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の表示装置であって、
前記データ収集記憶部は、前記レポート指示に応じて、当該レポート指示の時点における前記センサの設定値を記憶することを特徴とする表示装置。
【請求項４】
請求項１から３までの何れか一項に記載の表示装置であって、
前記レポート指示の操作が入力される入力操作部を更に備えることを特徴とする表示装置。
【請求項５】
請求項１から４までの何れか一項に記載の表示装置であって、
前記複数のセンサは、レーダ装置、魚群探知機、又はＧＰＳ受信機のうちの少なくとも何れかのセンサを含むことを特徴とする表示装置。
【請求項６】
請求項１から５までの何れか一項に記載の表示装置であって、
前記表示装置には、ユーザによって選択された前記画像データと合わせて、計器データを表示可能であり、
前記データ収集記憶部は、前記レポート指示に応じて、当該レポート指示の時点における前記計器データも記憶することを特徴とする表示装置。
【請求項７】
請求項１から６までの何れか一項に記載の表示装置であって、
前記メモリに記憶されている画像データの一部の領域のみが前記表示部に表示されている場合、
前記データ収集記憶部は、少なくとも前記画像データの前記領域外の部分を、前記非表示の画像データとして記憶することを特徴とする表示装置。
【請求項８】
請求項１から７までの何れか一項に記載の表示装置であって、
前記データ収集記憶部は、少なくとも前記表示部に表示されている画像データとは異なる種類の画像データを、前記非表示の画像データとして記憶することを特徴とする表示装置。
【請求項９】
請求項１から８までの何れか一項に記載の表示装置であって、
前記データ収集記憶部に記憶されたデータを外部機器に送信する送信部を備えることを特徴とする表示装置。
【請求項１０】
請求項９に記載の表示装置であって、
前記レポート指示に応じて前記データ収集記憶部が新たなデータを記憶した場合、
前記送信部は、前記データの送信が可能か否かを判断し、送信不可能な場合には前記データの送信を待機するとともに、送信が可能になったときに前記データを送信することを特徴とする表示装置。
【請求項１１】
種類が異なる複数のセンサからの情報に基づいて、各センサに対応した画像データをそれぞれ生成する画像データ生成工程と、
前記画像データ生成工程で生成された複数種類の前記画像データをそれぞれメモリに記憶する画像記憶工程と、
前記複数種類の画像データのうちユーザによって選択された画像データを表示部に表示する表示工程と、
所定のレポート指示に応じて、
当該レポート指示の時点で前記表示部に表示されている画像のデータと、
当該レポート指示の時点で前記メモリに記憶されている前記画像データのうち前記表示部に非表示の画像データと、
を少なくとも記憶するデータ収集記憶工程と、
を含むことを特徴とする、表示装置の情報収集方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、表示装置に障害が発生した時に、当該障害の情報をサポートに対して的確に伝えるための構成に関する。
【背景技術】
【０００２】
船舶は、レーダ装置により生成されたレーダ映像や、魚群探知機による魚探映像、プロッタ装置によるチャート画像、緯度経度などの航法情報などの各種情報を表示する表示装置を備えている。
【０００３】
この種の装置において、何らかのトラブルが発生した場合、ユーザは、メーカのサポートセンタ等に電話して状況を説明し、解決手段を教えてもらうなどのサポートを受ける。例えばユーザは、レーダ映像が適切に表示されない場合は、その症状を、電話越しにサポートセンタのオペレータに対して説明する。
【０００４】
ところが、レーダ映像等に現れる症状は、視覚的には一見して明らかであっても、口頭で説明しようとすると困難であることが多い。従って、表示装置で発生したトラブルを電話越しに口頭で的確に説明することは、ユーザにとって容易でなない。また、サポートセンタのオペレータにとっても、ユーザから電話越しで伝えられる僅かな情報に基づいて的確な対応することは困難である。このため、トラブルの原因が判明するまでに時間がかかる場合が多い。
【０００５】
そこで、例えば携帯電話内蔵のカメラなどによって表示装置の表示画面をユーザに撮影してもらい、その画像データをサポートセンタに送ってもらうことが考えられる。これによれば、サポートセンタのオペレータは、トラブルが発生している表示装置の表示画面を、画像によって視覚的に確認できるので、当該表示装置で発生しているトラブルの原因を特定し易くなる。
【０００６】
しかし、表示画面をカメラで撮影し、その画像データを送信するという作業は、ユーザにとって負担である。このため、サポートセンタ側としても、ユーザに対して上記作業を依頼しにくいという事情がある。このため、実際の現場においては、トラブルが発生した表示装置をユーザがカメラで撮影してサポートセンタに送信するという対応を期待できない。
【０００７】
一方、船舶の分野では、航海データ記録装置（ＶＤＲ）が知られている（特許文献１）。特許文献１に記載されているＶＤＲは、レーダによる画像データなどを記憶するように構成されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００６−７１３３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
表示装置にトラブルが発生した場合、特許文献１のＶＤＲのように画像データを記憶しておけば、わざわざユーザがカメラで表示画面を撮影する必要が無い。記憶した画像データは、上記トラブルの原因を究明するのに役立つと考えられる。しかし、特許文献１のＶＤＲは、海難事故発生の際にそのデータを解析し、事故原因を究明するためのものであり、航海機器の保守を目的としたものではない。ＶＤＲは、万一の際に事故を究明できるように、予め決められた所定のデータを常時取得して記憶するものであり、記憶するデータの容量は膨大なものとなる。このため、特許文献１の構成を単純に表示装置に適用してデータを記憶したとしても、表示装置に発生したトラブルの原因究明をスムーズに行うことができるとは言えない。
【００１０】
本発明は以上の事情に鑑みてされたものであり、その目的は、発生したトラブルの原因を究明できるように、必要な情報を自動的に収集・記憶する機能を有する表示装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段及び効果】
【００１１】
本発明の解決しようとする課題は以上の如くであり、次にこの課題を解決するための手段とその効果を説明する。
【００１２】
本願発明の第１の観点によれば、表示装置の以下の構成が提供される。即ち、この表示装置は、メモリと、表示部と、データ収集記憶部と、を備える。前記メモリは、種類が異なる複数のセンサからの情報に基づいて生成された複数種類の画像データをそれぞれ記憶する。前記表示部は、前記複数種類の画像データのうちユーザによって選択された画像データを表示する。前記データ収集記憶部は、所定のレポート指示に応じて、当該レポート指示の時点で前記表示部に表示されている画像のデータと、当該レポート指示の時点で前記メモリに記憶されている前記画像データのうち前記表示部に非表示の画像データと、を少なくとも記憶する。
【００１３】
例えばトラブル発生時に、表示部に表示されている画像をデータとして記憶しておくことにより、当該トラブルの原因究明に役立てることができる。ただし、表示部に表示されている画像だけでは、トラブルの原因究明に十分ではない場合がある。そこで、表示部に表示されていない（非表示の）画像データも記憶しておくことにより、前記トラブルの原因究明に役立てることができる。
【００１４】
上記の表示装置において、前記データ収集記憶部は、前記レポート指示に応じて、当該レポート指示の時点における前記表示部の表示設定値を更に記憶することが好ましい。
【００１５】
このように、表示部の表示設定値を記憶しておくことにより、トラブルの原因究明に役立てることができる。
【００１６】
上記の表示装置において、前記データ収集記憶部は、前記レポート指示に応じて、当該レポート指示の時点における前記センサの設定値を記憶することが好ましい。
【００１７】
このように、センサの設定値を記憶しておくことにより、当該センサの情報に基づいて生成された画像データの内容を正確に評価できるので、トラブルの原因究明に役立てることができる。
【００１８】
上記の表示装置は、前記レポート指示の操作が入力される入力操作部を更に備えることが好ましい。
【００１９】
これにより、何らかのトラブルをユーザが検知した場合に、ユーザは、入力操作部によってレポート指示の操作を行うことにより、必要な情報をワンタッチで記憶部に記憶させることができる。
【００２０】
上記の表示装置において、前記複数のセンサは、レーダ装置、魚群探知機、又はＧＰＳ受信機のうちの少なくとも何れかのセンサを含むことが好ましい。
【００２１】
これにより、表示装置は、レーダ映像、魚探映像、又は現在位置のチャート画像などの画像データを生成することができる。
【００２２】
上記の表示装置は、以下のように構成されることが好ましい。即ち、前記表示装置には、ユーザによって選択された前記画像データと合わせて、計器データを表示可能である。前記データ収集記憶部は、前記レポート指示に応じて、当該レポート指示の時点における前記計器データも記憶する。
【００２３】
このように、レポート指示の時点での計器データも記憶しておくことにより、トラブルの原因究明に役立てることができる。
【００２４】
上記の表示装置において、前記メモリに記憶されている画像データの一部の領域のみが前記表示部に表示されている場合、前記データ収集記憶部は、少なくとも前記画像データの前記領域外の部分を、前記非表示の画像データとして記憶することが好ましい。
【００２５】
このように、画像データの表示されていない部分（表示される領域からハミ出た部分）を非表示の画像データとして記憶しておくことにより、トラブルの原因究明に役立てることができる。
【００２６】
上記の表示装置において、前記データ収集記憶部は、少なくとも前記表示部に表示されている画像データとは異なる種類の画像データを、前記非表示の画像データとして記憶することが好ましい。
【００２７】
このように、表示されていない種類の画像データを非表示の画像データとして記憶しておくことにより、トラブルの原因究明に役立てることができる。
【００２８】
上記の表示装置は、前記データ収集記憶部に記憶されたデータを外部機器に送信する送信部を備えることが好ましい。
【００２９】
このように、トラブル発生時に記憶したデータを、例えばサポートセンタに送信することにより、サポートセンタにおいて当該トラブルの原因を究明し易くなる。
【００３０】
前記の表示装置は、以下のように構成されることが好ましい。即ち、前記レポート指示に応じて前記データ収集記憶部が新たなデータを記憶した場合、前記送信部は、前記データの送信が可能か否かを判断する。前記送信部は、送信不可能な場合には前記データの送信を待機するとともに、送信が可能になったときに前記データを送信する。
【００３１】
これにより、当該データを適切なタイミングで自動的に送信できる。
【００３２】
本発明の別の観点によれば、表示装置における以下の情報収集方法が提供される。即ち、この情報収集方法は、画像データ生成工程と、画像記憶工程と、表示工程と、データ収集記憶工程と、を含む。前記画像データ生成工程では、種類が異なる複数のセンサからの情報に基づいて、各センサに対応した画像データをそれぞれ生成する。前記画像記憶工程では、前記画像データ生成工程で生成された複数種類の前記画像データをそれぞれメモリに記憶する。前記表示工程では、前記複数種類の画像データのうちユーザによって選択された画像データを表示部に表示する。前記データ収集記憶工程では、所定のレポート指示に応じて、当該レポート指示の時点で前記表示部に表示されている画像のデータと、当該レポート指示の時点で前記メモリに記憶されている前記画像データのうち前記表示部に非表示の画像データと、を少なくとも記憶する。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】本発明の一実施形態に係る表示装置のブロック図。
【図２】各メモリに記憶されている画像データの内容を概念的に示した図。
【発明を実施するための形態】
【００３４】
次に、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。図１は本願発明の一実施形態に係る表示装置１の構成を示すブロック図である。
【００３５】
本実施形態の表示装置１は、船舶に備え付けられ、自船周囲のチャート（海図）などを表示する、いわゆるＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）プロッタとして構成されている。
【００３６】
表示装置１は、表示部２を備えている。表示部２は、前記チャートなどの情報をグラフィカルに表示可能に構成されており、例えばカラーの液晶ディスプレイ等である。
【００３７】
表示装置１は、表示部２に表示すべきチャートの電子データを記憶したチャート記憶部３を備えている。また、表示装置１には、外部のＧＰＳアンテナ４が接続されている。もっとも、ＧＰＳアンテナ４は、表示装置１の本体に内蔵されていても良い。
【００３８】
本実施形態の表示装置１には、レーダ装置５、及び魚群探知機６（以下では「魚探」と短縮して呼ぶ場合がある）が接続されている。本実施形態の表示装置１は、レーダ装置５から取得した情報に基づいて生成されるレーダ映像や、魚群探知機６から取得した情報に基づいて生成される魚探映像を、表示部２に表示できるように構成されている。
【００３９】
レーダ装置５、魚群探知機６、及びＧＰＳアンテナ４は、何らかの情報を検知して出力する装置という意味で、センサの一種であるといえる。
【００４０】
更に、本実施形態の表示装置１には、船舶のエンジンに関するエンジン情報（例えば回転数など）など、船体の各部の動作状態に関する情報（動作情報）が入力されている。これらの情報は、適宜のセンサによって検出される。また、表示装置１には、航法情報（例えば緯度・経度など）などの情報が入力されている。なお、本実施形態では、ＧＰＳアンテナ４からの出力に基づいて航法情報を取得するように構成されている。上記のような動作情報及び航法情報は、従来から船舶の計器によって確認できる情報である。そこで、これらの情報を、計器情報と呼ぶ。本実施形態の表示装置１は、上記計器情報を、表示部２に適宜表示できるように構成されている。
【００４１】
続いて、表示装置１の具体的構成について詳しく説明する。
【００４２】
本実施形態の表示装置１は、種類が異なる複数の上記センサに対応して、バックグラウンドメモリ（プロッタメモリ１４、レーダメモリ１５、魚探メモリ１６、計器情報メモリ１７）を備えている。
【００４３】
プロッタメモリ１４には、表示すべきチャートの画像データ（チャート記憶部３に記憶されているチャートの電子データのうちの一部）が記憶されている。レーダメモリ１５には、レーダ映像の画像データが記憶されている。魚探メモリ１６には、魚探映像の画像データが記憶されている。また、計器情報メモリ１７には、表示装置１の表示部２に表示される計器情報のデータが記憶されている。
【００４４】
また、本実施形態の表示装置１は、前記センサからの情報に基づいて画像データ（チャート、レーダ映像、魚探映像）を生成する画像データ生成部（チャート生成部１０、レーダ映像生成部１１、及び魚探映像生成部１２）を備えている。
【００４５】
チャート生成部１０は、ＧＰＳアンテナ４で取得した情報に基づいて、自船の現在座標（緯度・経度）を取得する。また、チャート生成部１０は、取得した現在座標の近辺のチャートのデータを、チャート記憶部３から読み出して取得する。なお、チャート生成部１０は、ＧＰＳに基づく現在座標に限らず、例えばユーザによって指定された任意座標のチャートのデータを取得することもできる。
【００４６】
プロッタメモリ１４は、ラスタ形式の画像データを記憶可能な画像メモリとして構成されている。チャート生成部１０は、取得したチャートの画像データを、プロッタメモリ１４に記憶させる。これにより、プロッタメモリ１４上に、チャートの画像データを生成することができる。
【００４７】
自船が移動して現在位置が変わったり、ユーザが別の座標を指定したりした場合、チャート生成部１０は、新しい座標近傍のチャートの画像データをチャート記憶部３から取得して、プロッタメモリ１４に記憶させる。これにより、プロッタメモリ１４が記憶しているチャートの画像データを、随時更新していくことができる。
【００４８】
レーダ映像生成部１１は、レーダ装置５が電波の送受信を行って取得したエコーデータを、当該レーダ装置５から取得する。
【００４９】
レーダメモリ１５は、ラスタ形式の画像データを記憶可能な画像メモリとして構成されている。レーダ映像生成部１１は、レーダ装置５から取得したエコーデータを、レーダメモリ１５の対応するアドレスに記憶させる。以上により、レーダメモリ１５上に、レーダ映像の画像データを生成することができる。なお、レーダ装置からのエコーデータに基づいてレーダ映像を生成する構成は公知であるから、詳細な説明は省略する。
【００５０】
レーダ映像生成部１１は、最新のエコーデータがレーダ装置５から取得されるたびに、当該最新のエコーデータを、レーダメモリ１５の対応するアドレスに記憶させるように構成されている。これにより、レーダメモリ１５が記憶しているレーダ映像の画像データを、随時更新していくことができる。
【００５１】
魚探映像生成部１２は、魚群探知機６が超音波の送受信を行って取得したエコーデータを、当該魚群探知機６から取得する。
【００５２】
魚探メモリ１６は、ラスタ形式の画像データを記憶可能な画像メモリとして構成されている。魚探映像生成部１２は、魚群探知機６から取得したエコーデータを、魚探メモリ１６の対応するアドレスに記憶させる。以上により、魚探メモリ１６上に、魚探映像の画像データを生成することができる。なお、魚群探知機６からのエコーデータに基づいて魚探映像を生成する構成は公知であるから、詳細な説明は省略する。
【００５３】
魚探映像生成部１２は、最新のエコーデータが魚群探知機６から取得されるたびに、当該最新のエコーデータを、魚探メモリ１６の対応するアドレスに記憶させるように構成されている。これにより、魚探メモリ１６が記憶している魚探映像の画像データを、随時更新していくことができる。
【００５４】
また、本実施形態の表示装置１は、前記計器情報を取得する計器情報取得部１３を備えている。前述のように、計器情報としては、例えエンジン情報や航法情報を挙げることができるが、これに限らず、船舶の計器類によって確認できる各種情報であれば何でも良い。これら計器情報は、適宜のセンサによって検出され得る。計器情報取得部１３は、前記センサからの出力信号に基づいて、前記計器情報を取得する。
【００５５】
計器情報メモリ１７は、上記計器情報のデータを記憶可能に構成されている。計器情報取得部１３は、前記センサ等から最新の計器情報を取得するたびに、そのデータを計器情報メモリ１７に記憶させるように構成されている。これにより、計器情報メモリ１７に記憶されている計器情報のデータを、随時更新していくことができる。
【００５６】
表示装置１は、表示用画像生成部１８を備えている。表示用画像生成部１８は、バックグラウンドメモリ１４，１５，１６，１７に記憶されている画像データ及び計器情報のデータを適宜読み出して、これらに所定の表示用加工を施すことにより、表示用画像データを生成するように構成されている。なお、表示用画像生成部１８が画像データに対して行う「表示用加工」の例としては、拡大縮小加工、回転加工、合成加工、トリミング加工、フィルタ加工など、画像データに対して行い得る様々な加工処理を挙げることができる。
【００５７】
また、本実施形態の表示装置１は、表示用メモリ１９を備えている。表示用画像生成部１８が生成した表示用画像データは、表示用メモリ１９に記憶される。表示用メモリ１９に記憶されている表示用画像データは、所定の周期で表示部２に転送されるように構成されている。これにより、表示部２に表示用画像データを表示できる。
【００５８】
各バックグラウンドメモリ１４，１５，１６、及び表示用メモリ１９に記憶されている画像データの内容を、図２に概念的に例示する。
【００５９】
この図２の例においては、表示用メモリ１９に記憶されている表示用画像データには、レーダ映像の一部を拡大して表示するレーダ映像表示領域２０が設けられている。また、表示用画像データには、チャートを表示するチャート表示領域２１と、各種計器情報を表示する計器情報表示領域２２が、それぞれ設けられている。更に、表示用画像データには、ユーザが操作するためのＧＵＩ（グラフィカル・ユーザ・インタフェース）２３を表示する領域が確保されている。この表示用画像データを表示部２に表示することで、レーダ映像、チャート、及び計器情報を一度に表示できるとともに、ユーザに対してＧＵＩ２３を提供できる。
【００６０】
ユーザは、表示部２に表示させる画像の表示態様を設定（表示設定）できる。表示用画像生成部１８は、ユーザが設定した表示設定の値に基づいて表示用画像データを生成するように構成されている。例えば、ユーザは、図２に例示した表示用画像データに含まれる各表示領域２０，２１，２２の位置やサイズを、設定によって調整できる。この場合、表示用画像生成部１８は、ユーザが設定した表示設定の値に合うように各表示領域２０，２１，２２の位置及びサイズを調整して表示用画像データを生成する。
【００６１】
また、ユーザは、表示部２に表示させる情報の種類を適宜変更できる。例えば、図２の表示用画像データの例では、魚探映像を表示するための領域が設けられていないが、ユーザは、必要に応じて、魚探映像を表示するように表示設定を変更することもできる。この場合、表示用画像生成部１８は、魚探映像を表示する領域を含んだ表示用画像データを生成する。これにより、魚探映像を表示部２に表示することができる。また、図２の表示用画像データでは、３つの情報（レーダ映像、チャート、及び計器情報）が一度に表示されているが、ユーザは、例えば１つ又は２つの情報のみを表示するように表示設定を変更することもできる。
【００６２】
また、ユーザは、各表示領域（図２の場合は表示領域２０，２１，２２）内での画像の表示態様を設定できる。例えば、ユーザは、レーダ映像表示領域２０内に表示されるレーダ映像の表示範囲や、拡大縮小率などを設定できる。また例えば、ユーザは、チャート表示領域２１に表示されるチャートにおける自船の表示位置や、当該チャートの拡大縮小率などを設定できる。これらの表示態様は、画像データの種類ごとに設定可能である。例えば、レーダ映像とチャートで異なる拡大縮小率を設定することができる。
【００６３】
表示装置１は、ユーザが設定した表示設定の値をデータとして記憶しておくための設定情報メモリ２４を備えている。表示用画像生成部１８は、設定情報メモリ２４に記憶されている表示設定のデータを読み出し、これに応じて表示用画像データを生成する。以上のように、表示用画像生成部１８は、ユーザによる選択に応じて、バックグラウンドメモリ１４，１５，１６に記憶されている画像データの全部又は一部に基づいて表示用画像データを生成する。
【００６４】
なお、設定情報メモリ２４には、各センサ（レーダ装置５、魚群探知機６、及びＧＰＳアンテナ４）に関する設定値も併せて記憶されている。例えば、レーダ装置５に関する設定値としては、パルス送信周期や送信パルス幅などを挙げることができる。画像データ生成部１０，１１，１２は、この設定値に基づいて画像データを生成する。これにより、センサの設定に応じて画像データを適切に生成できる。
【００６５】
続いて、本実施形態の表示装置１の特徴的な構成について説明する。
【００６６】
本実施形態の表示装置は、データ収集記憶部２５と、レポートボタン２６と、送信部２７と、を備えている。
【００６７】
レポートボタン（入力操作部）２６は、ユーザが「レポート指示」を入力するためのものである。本実施形態のレポートボタン２６は、ユーザによって操作可能な物理的なボタンとして構成されている。
【００６８】
データ収集記憶部２５は、ユーザによってレポートボタン２６が操作されたこと（レポート指示が入力されたこと）をトリガとして、当該レポート指示の時点で表示用メモリ１９に記憶されているデータ（レポート指示の時点で表示部２に表示されている画像）を読み出し、コピーして記憶する。またこれと併せて、データ収集記憶部２５は、前記レポート指示の時点で、バックグラウンドメモリ１４，１５，１６，１７、及び設定情報メモリ２４に記憶されている最新のデータを読み出し、コピーして記憶するように構成されている。
【００６９】
送信部２７は、データ収集記憶部２５に新しいデータが記憶されたときに、当該データを、外部の機器（本実施形態の場合はサポートセンタのサーバ）に対して自動的に送信するように構成されている。
【００７０】
以上のように構成された表示装置１における情報収集方法について説明すると、以下のとおりである。
【００７１】
まず、画像データ生成部１０，１１，１２は、種類が異なる複数のセンサ（レーダ装置５、魚群探知機６、及びＧＰＳアンテナ４）からの情報に基づいて、各センサに対応した画像データ（チャート、レーダ映像、及び魚探映像）を生成する（画像データ生成工程）。
【００７２】
画像データ生成部１０，１１，１２によって生成された複数種類の画像データは、バックグラウンドメモリ１４，１５，１６にそれぞれ記憶される（画像記憶工程）。
【００７３】
上記複数種類の画像データのうち、ユーザによる表示設定によって選択された画像データに基づいて、表示用画像データが生成される。そして、当該表示用画像データが表示部２に表示される（表示工程）。
【００７４】
ユーザがレポートボタン２６を操作することによりレポート指示がされると、これに応じて、データ収集記憶部２５が、前記レポート指示の時点でバックグラウンドメモリ１４，１５，１６に記憶されている最新の複数種類の画像データ（チャート、レーダ映像、及び魚探映像）と、当該レポート指示の時点で表示部２に表示されている画像のデータ（表示用メモリ１９に記憶されている表示用画像データ）と、設定情報メモリ２４及び計器情報メモリ１７に記憶されているデータと、をそれぞれ記憶する（データ収集記憶工程）。
【００７５】
以上の情報収集方法によれば、ユーザは、レポートボタン２６を操作するだけで、そのときの各種データをデータ収集記憶部２５に記憶させることができる。
【００７６】
即ち、従来の表示装置では、当該表示装置で何らかのトラブルが発生した場合、ユーザは、サポートセンタのオペレータに対して、表示装置で発生しているトラブルの内容を電話によって口頭で説明する必要があり、状況を的確に伝えることが困難であった。
【００７７】
これに対し、本実施形態の表示装置１によれば、レポートボタン２６を操作するというワンタッチの操作で、各種データをデータ収集記憶部２５に記憶できる。従って、トラブル発生時に、ユーザがレポートボタン２６を操作すれば、トラブル発生時の状況を示すデータを、データ収集記憶部２５が自動的に収集して記憶する。ユーザは、データ収集記憶部２５が記憶したデータをサポートセンタ等に送ることで、前記トラブル発生時の状況を的確に伝えることができる。また、サポートセンタのオペレータは、送られてきたデータを確認することにより、トラブルの状況を判断し易くなるため、ユーザに対してより的確なサポートを提供できる。
【００７８】
また前述のように、本実施形態の送信部２７は、データ収集記憶部２５が新しいデータを記憶したときに、当該データをサポートセンタのサーバに対して自動的に送信する。従って、ユーザとしては、サポートセンタに対してデータを送信するという手間が不要となる。これによれば、ユーザは、トラブル発生時に、レポートボタン２６を操作するという簡単な操作を行うだけで、適切なサポートを受けることができる。
【００７９】
送信部２７がデータを送信する手段は特に限定されない。ただし本実施形態の表示装置１が船舶に備えられることを鑑みれば、送信部２７は、海上で利用可能な無線通信によってデータを送信できることが好ましい。特に近年では、海上での無線データ通信が発達してきており、海上においてオンラインでサポートを提供できる環境が整いつつある。このような無線データ通信の例としては、衛星データ通信、３Ｇ回線、Ｗｉｆｉなどを挙げることができるが、これに限定されるわけではなく、適宜の無線データ通信網を利用できる。
【００８０】
なお、送信部２７が無線回線を利用する場合、表示装置１が通信可能エリアの外にあるときなど、送信部２７によるデータの送信が不可能な状況が発生し得る。そこで、送信部２７は、データ収集記憶部２５が新しいデータを記憶したとき（ユーザによってレポートボタン２６が操作されたとき）に、当該データを送信可能であるか否か（通信可能エリア内にいるか否か）を判断するように構成されている。送信可能であった場合、送信部２７は、前記データを送信する。送信不可能であった場合、送信部２７は、前記データの送信を待機させておき、通信可能になったときに、待機させておいたデータを自動的に送信する。
【００８１】
データ収集記憶部２５による記憶の動作と、これに続く送信部２７によるデータの送信動作は、表示装置１において動作しているメインのプロセス（例えばオペレーティング・システム（ＯＳ）など）とは独立して動作できれば好適である。これによれば、例えば表示装置１のＯＳにトラブルが発生している場合であっても、レポートボタン２６を操作することにより、データ収集記憶部２５によって必要なデータを確実に記憶するとともに、送信部２７によって当該データを確実に送信できる。
【００８２】
続いて、本実施形態の表示装置１において、サポートセンタに送信されるデータの種類について説明する。
【００８３】
前述のように、データ収集記憶部２５は、レポートボタン２６が操作されたことをトリガとして、表示用メモリ１９に記憶されている表示用画像データを記憶するように構成されている。この表示用画像データは、レポートボタン２６が操作された時点で表示部２に表示されていた画像のデータであるから、トラブル発生時にユーザが見ていた画面のキャプチャ画像であるといえる。この表示用画像データ（表示部２に表示されていた画像のデータ）をサポートセンタに送信することで、当該サポートセンタのオペレータは、トラブル発生時の表示装置１の状況を的確に判断できる。
【００８４】
しかしながら、トラブルの原因を究明するという観点では、トラブル発生時の表示用画像データ（表示部２に表示されていた画像のデータ）のみでは不十分な場合がある。
【００８５】
例えば図２に示した表示用画像データにおいて、レーダ映像表示領域２０は、レーダメモリ１５に記憶されているレーダ映像の画像データの一部の領域を拡大して表示している。言い換えると、レーダ映像の残りの部分（前記領域の外の部分）は、レーダ映像表示領域２０からハミ出しているため、表示部２に表示されない（非表示である）。しかしながら、このように非表示の部分の画像データが、トラブルの原因を究明するために必要な場合がある。
【００８６】
この点、本実施形態のデータ収集記憶部２５は、レポートボタン２６が操作されたときに、当該レポートボタン２６が操作された時点でバックグラウンドメモリ１４，１５，１６に記憶されている最新の画像データも記憶するように構成されている。バックグラウンドメモリ１４，１５，１６に記憶されている画像データは、表示部２に表示されていない部分（非表示の部分）も含んだ完全な画像データである。従って、本実施形態のデータ収集記憶部２５は、レポートボタン２６が操作された時点で表示部２に非表示の画像データも記憶している、と言うことができる。
【００８７】
そして、本実施形態の送信部２７は、表示用画像データとともに、上記バックグラウンドメモリから取得した画像データもサポートセンタに送信する。従って、サポートセンタのオペレータは、表示用画像データ（表示部２に表示されていた画像のデータ）に加えて、表示部２に表示されなかった部分（非表示の部分）の画像データも参照できる。これにより、オペレータは、前記トラブルの原因をより的確に判断できる。
【００８８】
具体的事例として、レーダ映像表示領域２０（図２参照）のレーダ映像に不自然なエコーが現れる、というトラブルが発生した場合を考察する。上記の不自然なエコーは、例えばマルチパスによる偽像で有り得る。サポートセンタにおいて、前記不自然なエコーがマルチパスによるものか否かを判断するための情報の１つとして、トラブル発生時における周囲の建造物や陸地の様子に関する情報が必要となる。
【００８９】
しかし、図２の表示用画像データでは、レーダ映像表示領域２０からレーダ映像の一部がハミ出してしまっている（一部が非表示になっている）ので、当該表示用画像データからは、トラブル発生時における周囲の建造物や陸地の様子を完全に把握することができない。
【００９０】
この点、本実施形態の構成によれば、トラブル発生の時点においてレーダメモリ１５に記憶されている最新のレーダ映像の画像データが、サポートセンタに送信されるので、サポートセンタのオペレータは、レーダ映像表示領域２０からハミ出している部分（非表示の部分）のレーダ映像を参照できる。従って、トラブル発生時における周囲の建造物や陸地の様子を、オペレータがより的確に判断できる可能性が高まる。これにより、オペレータは、前記不自然なエコーが、マルチパスによるものであるか否かを、より的確に判断できる。
【００９１】
また例えば図２に示した表示用画像データにおいては、チャート及びレーダ映像を表示するための領域は設けられているが、魚探映像を表示するための領域は設けられていない。言い換えると、チャート及びレーダ映像の画像データは、「表示部２に表示される種類」の画像データであり、魚探映像の画像データは、「表示部２に表示されない（非表示の）種類」の画像データである。
【００９２】
本実施形態のデータ収集記憶部２５は、レポートボタン２６が操作されたことをトリガとして、各バックグラウンドメモリ１４，１５，１６に記憶されている複数種類の画像データ（チャート、レーダ映像、魚探映像）をそれぞれ記憶するように構成されている。即ち、本実施形態のデータ収集記憶部２５は、表示部２に表示される種類の画像データ（図２の例ではチャート及びレーダ映像の画像データ）に加えて、これとは異なる種類の画像データ（図２の例では魚探映像の画像データ）も記憶するように構成されている、と言うことができる。
【００９３】
これによれば、サポートセンタのオペレータは、表示用画像データ（表示部２に表示されていた画像のデータ）に加えて、表示部２に表示されない種類の（非表示の）画像データ（図２の例では魚探映像の画像データ）も参照できる。従って、オペレータは、トラブル発生時に表示部２に表示されていたか否かにかかわらず、各種の画像データを参照できるので、これらを複合的に判断してトラブルの原因究明に役立てることができる。
【００９４】
更に本実施形態のデータ収集記憶部２５は、レポートボタン２６が操作されたときに、計器情報メモリ１７に記憶されている計器情報のデータも記憶するように構成されている。そして、送信部２７は、データ収集記憶部２５に記憶されている計器情報のデータを、上記画像データ等とともにサポートセンタへ送信するように構成されている。
【００９５】
このように、画像データとともに計器情報（エンジン情報、航法情報など）のデータをサポートセンタに送信するように構成したので、サポートセンタのオペレータは、トラブル発生時のエンジン情報や航法情報などを確実に把握できる。これにより、オペレータは、トラブルの原因をより的確に判断できる。
【００９６】
なお、例えば図２に示した表示用画像データには、計器情報（エンジン情報、航法情報など）を表示するための計器情報表示領域２２が含まれている。従って、この場合、サポートセンタのオペレータは、送信されてきた表示用画像データを確認すれば計器情報の内容を知ることができるので、計器情報のデータは別途必要ではない。しかし、ユーザの表示設定によっては、計器情報表示領域２２が表示用画像データに含まれていない（表示部２に計器情報が表示されていない）場合があり得る。このような場合、サポートセンタのオペレータは、送られてきた表示用画像データのみでは、トラブル発生時の計器情報（エンジン情報や航法情報など）を知ることができない。そこで上記のように、表示用画像データとは別に計器情報を記憶しておき、これをサポートセンタに送信する意義がある。
【００９７】
更に本実施形態のデータ収集記憶部２５は、レポートボタン２６が操作されたときに、設定情報メモリ２４に記憶されている設定情報のデータも記憶するように構成されている。そして、送信部２７は、データ収集記憶部２５に記憶されている設定情報のデータを、上記画像データ等とともにサポートセンタへ送信するように構成されている。
【００９８】
前述のように、設定情報メモリ２４には、ユーザによって設定された表示設定が記憶されている。従って、当該表示設定のデータも、データ収集記憶部２５に記憶されて、サポートセンタに送信される。
【００９９】
なお、表示設定の値は、表示用画像データを生成するための内部的な設定値であるため、例えば設定用の画面などを表示している場合を除き、表示設定の値そのものが表示部２に表示されることはない。この意味で、表示設定の値は、表示部２に表示されない情報であると言える。このように、表示設定の値は、表示部２には直接的には表示されていない情報であるから、表示用画像データとは別に記憶しておき、これをサポートセンタに送信する意義がある。
【０１００】
サポートセンタのオペレータは、表示用画像データとともに送信されてきた表示設定の値を参照することにより、当該表示用画像データが生成されたときの設定を把握できるので、当該表示用画像データを適切に評価できる。従って、オペレータは、表示装置１で発生しているトラブルの原因をより的確に判断できる。
【０１０１】
また前述のように、設定情報メモリ２４には、各センサに関する設定値も記憶されている。サポートセンタに送信される設定情報には、各センサに関する設定値も含まれている。
【０１０２】
即ち、サポートセンタのオペレータは、各センサに関する設定値を参照することにより、トラブル発生時にバックグラウンドメモリに記憶されていた画像データ（チャート、レーダ映像、魚探映像）がどのような設定条件下で生成されたのかを知ることができる。これに基づいて、オペレータは、トラブルの原因をより適切に判断できる。
【０１０３】
以上で説明したように、本実施形態の表示装置１は、バックグラウンドメモリ１４，１５，１６と、表示部２と、データ収集記憶部２５と、を備えている。バックグラウンドメモリ１４，１５，１６は、種類が異なる複数のセンサ（レーダ装置５、魚群探知機６、及びＧＰＳアンテナ４）からの情報に基づいて生成された複数種類の画像データ（レーダ映像、魚探映像、及びチャート）をそれぞれ記憶する。表示部２は、前記複数種類の画像データのうち、ユーザによって選択された画像データを表示する。そして、データ収集記憶部２５は、ユーザによるレポート指示の時点で、表示部２に表示されている画像のデータと、当該レポート指示の時点でバックグラウンドメモリ１４，１５，１６に記憶されている画像データと、を記憶するように構成されている。
【０１０４】
バックグラウンドメモリ１４，１５，１６に記憶されている画像データには、レポート指示の時点で表示部２に表示されていない（非表示の）画像データが少なくとも含まれている。従って、トラブル発生時などにおいて、バックグラウンドメモリの画像データ（表示部２に非表示の画像データを含む）も記憶しておくことにより、当該トラブルの原因究明に役立てることができる。
【０１０５】
以上に本発明の好適な実施の形態を説明したが、上記の構成は例えば以下のように変更することができる。
【０１０６】
上記実施形態では、ユーザによるレポートボタン２６の操作がレポート指示であるとしたが、レポート指示を行うためのインタフェースは、ボタンに限らず、ユーザが操作可能なインタフェースであれば何でも良い。
【０１０７】
例えば、表示部２に表示されているＧＵＩ部品等をユーザが操作することがレポート指示となる構成であっても良い。ただしこの場合、例えばＧＵＩがフリーズしている場合などは、レポート指示の操作を行うことができない。この点、上記実施形態のレポートボタン２６は、物理的なボタンとして構成されているので、ＧＵＩがフリーズするなどのトラブルが発生している場合であっても問題なく操作可能である。
【０１０８】
また、上記レポート指示は、ユーザの操作に代え、あるいはこれに加えて、何らかの条件に応じて自動的に発生するものであっても良い。
【０１０９】
上記実施形態において、送信部２７は、データ収集記憶部２５に新しいデータが記憶されたときに当該データを自動的に送信するものとしたが、これに限らない。例えば、ユーザの明示の指示によってデータを送信する構成であっても良い。
【０１１０】
送信部２７によるデータの送信先の外部機器は、サポートセンタのサーバに限らない。例えば送信部２７は、データ収集記憶部２５に記憶されているデータを、インターネット上のクラウドサーバに送信するように構成されていても良い。
【０１１１】
上記実施形態の送信部２７は、データ収集記憶部２５に新しく記憶されたデータの全てを送信するように構成されているが、これに限らず、一部のデータのみを送信するように構成されていても良い。この場合、送信部２７が送信するデータの種類をユーザが指定できても良い。
【０１１２】
送信部２７は省略することもできる。この場合、ユーザは、データ収集記憶部２５に記憶されたデータを、例えば適宜の手段によって自宅のＰＣ（パーソナルコンピュータ）に移動させるとともに、当該データを例えば電子メールに添付してサポートセンタに送信できる。このように、データ収集記憶部２５に記憶されているデータを、表示装置１の外部の手段によって送信しても良い。
【０１１３】
もっとも、ユーザは、前記データを送信しなくても良い。例えばユーザは、トラブルが発生した表示装置１をサポートセンタに直接持ち込むこともできる。この場合、サポートセンタのオペレータは、持ち込まれた表示装置１のデータ収集記憶部２５に記憶されているデータを解析することにより、トラブルの原因を究明できる。
【０１１４】
データ収集記憶部２５がデータを記憶する領域は、表示装置１に内蔵の記憶領域であっても良いし、例えばフラッシュメモリなどの取り外し可能なメディア上の領域であっても良い。
【０１１５】
上記実施形態の表示装置１は、互いに異なる３種類の情報に基づいて、３種類の画像データ（チャート、レーダ映像、魚探映像）を生成するように構成されている。しかし、表示装置１で扱う画像データの種類は、２種類でも良いし、４種類以上であっても良い。
【０１１６】
上記実施形態の表示装置１は、レーダ装置５及び魚群探知機６が接続可能に構成されているが、何れか一方、又は両方を省略することもできる。また、レーダ装置５及び魚群探知機６に代え、あるいはこれに加えて、船舶で利用される他の装置、例えばスキャニングソナー等を接続できても良い。この場合、表示装置１は、スキャニングソナーによって得られた情報に基づいて、スキャニングソナーの画像データを生成するとともに、これを対応したバックグラウンドメモリに記憶させる。
【０１１７】
データ収集記憶部２５は、計器情報及び設定情報のうち、一部の必要な情報のみを選択的に記憶しても良い。もっとも、計器情報及び設定情報の記憶は省略することもできる。
【０１１８】
データ収集記憶部２５は、上記で示した情報に加えて、レポート指示の時点における他の情報を記憶しても良い。例えば、データ収集記憶部２５は、表示装置１で過去に発生したアラームのログのデータを、レポート指示がされたときに記憶することができる。これによれば、トラブル発生の時点におけるログを記憶しておくことができるので、前記トラブルの原因究明に役立てることができる。
【０１１９】
上記実施形態において、データ収集記憶部２５は、表示用画像データ（表示部２に表示されていた画像のデータ）と、バックグラウンドメモリに記憶された画像データと、を記憶するように構成されている。しかし、表示用画像データの記憶を省略して、バックグラウンドメモリに記憶されている画像データだけ記憶する構成としても良い。
【０１２０】
また上記実施形態の表示装置１は、ＧＰＳプロッタとしての機能を有しているが、これに限らず、プロッタとしての機能は省略することもできる。
【０１２１】
また、本願発明の構成は、船舶用の表示装置に限らず、取得した情報に基づいて画像を生成して表示する表示装置に広く適用できる。
【符号の説明】
【０１２２】
１  表示装置
５  レーダ装置
６  魚探装置
１０，１１，１２  素材用画像生成部
１４，１５，１６  バックグラウンドメモリ
１８  表示用画像生成部
２５  記憶部
２７  送信部
【図１】
2014211523.tif 000003
【図２】
2014211523.tif 000004