(57)【要約】【課題】ユーザに配布されたアプリケーションプログラムの継続使用を可能な限り妨げずにユーザにアンケートに回答してもらえるようにする。【解決手段】本プログラムは、第１のコンピュータに第１の処理と第２の処理とを実行させるためのプログラムである。そして、上で述べた第２の処理は、第２のコンピュータからのアンケート通知に応じて第１の処理を一時中断させてアンケートに対する回答の有無をユーザに対して問い合わせるステップと、ユーザからアンケートに対して回答することを表す指示が入力された場合、第２のコンピュータ又は第２のコンピュータとは異なる第３のコンピュータと、アンケートの質問及び回答についてのデータを交換するデータ交換ステップと、データ交換ステップ終了後、第１の処理を再開させる再開ステップとを含む。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１のコンピュータに第１の処理と第２の処理とを実行させるためのプログラムであって、
前記第２の処理は、
第２のコンピュータからのアンケート通知に応じて前記第１の処理を一時中断させてアンケートに対する回答の有無をユーザに対して問い合わせるステップと、
前記ユーザからアンケートに対して回答することを表す指示が入力された場合、前記第２のコンピュータ又は前記第２のコンピュータとは異なる第３のコンピュータと、前記アンケートの質問及び回答についてのデータを交換するデータ交換ステップと、
前記データ交換ステップ終了後、前記第１の処理を再開させる再開ステップと、
を含むプログラム。
【請求項２】
前記第１の処理がゲームの処理であり、
前記アンケートの回答に対する特典が、前記ゲームにおける特典であり、
前記再開ステップ後に、前記特典が前記ゲームにおいて利用可能となる
請求項１記載のプログラム。
【請求項３】
前記データ交換ステップにおいて、
前記第１のコンピュータから前記ユーザの属性情報を前記第２のコンピュータ又は前記第３のコンピュータに送信し、
前記第２のコンピュータ又は前記第３のコンピュータから、前記プログラムの種別、若しくは前記第１のコンピュータ又は前記ユーザの属性情報に応じたアンケートの質問のデータを受信する
請求項１又は２記載のプログラム。
【請求項４】
複数の端末装置と、
コンピュータと、
を有し、
前記複数の端末装置の各々は、
第１の処理と第２の処理とを実行させるためのプログラムを実行しており、
前記第２の処理は、
前記コンピュータからのアンケート通知に応じて前記第１の処理を一時中断させてアンケートに対する回答の有無をユーザに対して問い合わせるステップと、
前記ユーザからアンケートに対して回答することを表す指示が入力された場合、前記コンピュータと、前記アンケートの質問及び回答についてのデータを交換するデータ交換ステップと、
前記データ交換ステップ終了後、前記第１の処理を再開させる再開ステップと、
を含み、
前記コンピュータが、
前記第１の処理の種類と前記端末装置の属性と当該端末装置のユーザの属性とのうち少なくともいずれかに応じて、前記アンケート通知の送信先を決定し、前記アンケートの質問を選択する
システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、アンケート実施のための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯ゲームの分野では、従来のゲーム専用機から携帯電話機でのゲームが主流になりつつある。
【０００３】
一方、フィーチャーフォン（Feature Phone）と呼ばれ且つ携帯電話キャリア会社が主導する携帯電話機から、スマートフォンへの移行が進んでいる。スマートフォンのＯＳ（Operating System）では、米国グーグル社が提供するandroid（同社の商標）、米国アップル社が提供するｉＯＳ（同社の商標）が二大勢力となっており、これらのＯＳ上で動作するゲームの開発が広く行われている。
【０００４】
ところで、フィーチャーフォンにせよスマートフォンにせよ、携帯電話機を用いた従来のゲームシステムでは、収益をどのように確保するかがゲーム制作会社にとって問題となっていた。すなわち、無料ゲームと標榜していても、一定の段階までゲームが進むとアイテムを購入しなければならないような、いわゆるアイテム課金型のビジネスモデルが存在しているが、このようなシステムは「無料」とはいえず、ユーザの期待を裏切る可能性もあった。
【０００５】
一方、ゲームにおける仮想空間中に広告を表示したり、ゲームをプレイしているユーザに広告メールを配信する広告収益モデルも考えられるが、期待するほどの収益効果が得られていないのが現状である。
【０００６】
そのため、もう一歩進んで、ゲームをプレイしているユーザに対してアンケートメールを配信してマーケットデータを収集するアンケート型収益モデルが提案されており、期待が集まっている。この収益モデルでは、アンケートの回収率が高ければ非常に有効なマーケティングデータが収集できるため、収益性を高められる。
【０００７】
しかしながら、アンケートへの回答に要する時間がたとえわずか数分であったとしても、アンケートに回答する場合には、ゲームを一旦中断して、メールアプリケーションを起動させ、その上でメール記載のアンケート回答サイトへアクセスして回答するといった手順を行うことになる。このため、ユーザがアンケートを回答する負担は大きく、アンケートの回収率を高めるのは容易ではない。また、ゲーム制作会社としては、せっかく自社のゲームを利用してもらっているのに、他社などのサイトにアクセスさせるようなことを行っており、自らユーザのロイヤルティを損ねることになってしまう。
【０００８】
なお、ゲームのみならず、無料のアプリケーションを配布しているソフト制作会社は、同様の問題を抱えている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特開２００６−２５１９５０号公報
【特許文献２】特表２０１０−５４０００２号公報
【特許文献３】特表２００９−５１６５４９号公報
【特許文献４】特表２００６−５１９６３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
従って、本発明の目的は、ユーザに配布されたアプリケーションプログラムの継続使用を可能な限り妨げずにユーザにアンケートに回答してもらえるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明の第１の態様に係るプログラムは、第１のコンピュータに第１の処理と第２の処理とを実行させるためのプログラムである。そして、上で述べた第２の処理は、第２のコンピュータからのアンケート通知に応じて第１の処理を一時中断させてアンケートに対する回答の有無をユーザに対して問い合わせるステップと、ユーザからアンケートに対して回答することを表す指示が入力された場合、第２のコンピュータ又は第２のコンピュータとは異なる第３のコンピュータと、アンケートの質問及び回答についてのデータを交換するデータ交換ステップと、データ交換ステップ終了後、第１の処理を再開させる再開ステップとを含む。
【００１２】
このようなプログラムであれば、他のアプリケーションを使用せずに適時にアンケートに回答することができ、プログラムの継続使用をあまり妨げずにすむ。また、ユーザの負担も最小限に抑えられている。
【００１３】
また、上で述べた第１の処理がゲームの処理であることもある。この場合、アンケートの回答に対する特典が、ゲームにおける特典である場合もあり、さらに、再開ステップ後に、特典がゲームにおいて利用可能となるようにしてもよい。このようにすることで、アンケートへの回答が負担とならず、むしろアンケートの回答がゲーム進行上有用となるので、アンケート回答が促進される。
【００１４】
さらに、上で述べたデータ交換ステップにおいて、第１のコンピュータからユーザの属性情報を第２のコンピュータ又は第３のコンピュータに送信し、第２のコンピュータ又は第３のコンピュータから、上記プログラムの種別、若しくは第１のコンピュータ又はユーザの属性情報に応じたアンケートの質問のデータを受信するようにしてもよい。このようにすれば、アンケート出稿者が希望するターゲットのユーザから回答を得ることができるようになる。
【００１５】
また、本発明の第２の態様に係るシステムは、複数の端末装置と、コンピュータとを有する。そして、複数の端末装置の各々は、第１の処理と第２の処理とを実行させるためのプログラムを実行している。そして、この第２の処理は、上記コンピュータからのアンケート通知に応じて第１の処理を一時中断させてアンケートに対する回答の有無をユーザに対して問い合わせるステップと、ユーザからアンケートに対して回答することを表す指示が入力された場合、上記コンピュータと、アンケートの質問及び回答についてのデータを交換するデータ交換ステップと、データ交換ステップ終了後、第１の処理を再開させる再開ステップとを含む。また、上記コンピュータが、第１の処理の種類と端末装置の属性と当該端末装置のユーザの属性とのうち少なくともいずれかに応じて、アンケート通知の送信先を決定し、アンケートの質問を選択する。
【００１６】
なお、上記プログラムは、例えばフレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、光磁気ディスク、半導体メモリ、ハードディスク等のコンピュータ読み取り可能な記憶媒体又は記憶装置に格納される。尚、中間的な処理結果はメインメモリ等の記憶装置に一時保管される。
【発明の効果】
【００１７】
一側面によれば、ユーザに配布されたアプリケーションプログラムの継続使用を可能な限り妨げずにユーザにアンケートに回答してもらえるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】図１は、本発明の実施の形態に係るビジネススキームを示す図である。
【図２】図２は、本実施の形態に係るシステム構成図を示す図である。
【図３】図３は、アンケート管理サーバの機能ブロック図である。
【図４】図４は、携帯端末の機能ブロック図である。
【図５】図５は、本実施の形態に係るメインの処理フローを示す図である。
【図６】図６は、ポップアップの表示例を示す図である。
【図７】図７は、アンケート質問の例を示す図である。
【図８】図８は、本実施の形態に係るメインの処理フローを示す図である。
【図９】図９は、インセンティブを選択するための画面の一例を示す図である。
【図１０】図１０は、インセンティブ付与結果を通知するための画面の一例を示す図である。
【図１１】図１１は、コンピュータの機能ブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
図１を用いて、本発明の実施の形態に係るビジネススキームを説明する。本実施の形態では、アンケート管理会社Ａと、アンケート依頼者（出稿者）Ｂと、ゲーム制作会社Ｃと、エンドユーザＤとが、それぞれ以下のような役割を果たす。
【００２０】
すなわち、アンケート管理会社Ａは、ゲーム制作会社Ｃに対して、以下で述べる機能を有するＳＤＫ（Software Development Kit）共通モジュールをゲームアプリケーションに含めるためのＳＤＫを提供する（ステップ（１））。ゲーム制作会社Ｃは、このＳＤＫを用いてゲームアプリケーションを制作して、エンドユーザＤからの要求に応じて当該ゲームアプリケーションを例えばネットワークを介して配布する（ステップ（２））。
【００２１】
エンドユーザＤは、ゲーム制作会社Ｃから配布されたゲームアプリケーションを、携帯端末上で実行させて使用する（ステップ（３））。このゲームアプリケーションは、上でも述べたように、本実施の形態に係るＳＤＫ共通モジュールを含み、エンドユーザＤがゲームアプリケーション内においてアンケートを回答できるようになっている。なお、ゲームアプリケーションは、ゲーム制作会社Ｃのサーバと常時通信してゲームを進行するようなゲームであってもよいし、一時的にゲーム制作会社Ｃのサーバと通信するようなゲームであっても良い。
【００２２】
一方、アンケート依頼者Ｂは、アンケート管理会社Ａに対して、アンケートの内容、特定の内容についてアンケートを出稿する（ステップ（４））。アンケート依頼者Ｂは、ターゲットとなるエンドユーザＤの条件や、アンケートに回答したエンドユーザＤに対して付与するインセンティブ等の条件をアンケート管理会社Ａに提示する。インセンティブは、基本的には何でも良いが、例えばゲームアプリケーションで使用可能なアイテムである。当然ながら、アンケート依頼者Ｂは、アンケート管理会社Ａに対してアンケート実施料を支払う。
【００２３】
アンケート依頼者Ｂからのアンケート出稿に対して、アンケート管理会社Ａは、ターゲットとなるエンドユーザＤの携帯端末におけるＳＤＫ共通モジュールに対して、アンケート出稿の通知を送信する（ステップ（５））。エンドユーザＤは、余裕があれば、通知に応じてアンケートの回答を行う（ステップ（６））。そして、アンケートの回答期間内の回答であってインセンティブ配布可能状態であれば、アンケート管理会社Ａは、エンドユーザＤに対してインセンティブを付与する（ステップ（７））。インセンティブ付与は、インセンティブがゲームで使用可能なアイテムであれば、当該アイテムのデータを、エンドユーザＤの携帯端末（又はゲーム制作会社Ｃのサーバ）へ配信する。一方、オフラインで配布されるようなインセンティブであっても良いし、例えばコンビニエンスストアで使用可能な、割引券などのゲームとは無関係のインセンティブを、メールその他の手段にて配布する場合もある。
【００２４】
アンケート管理会社Ａは、エンドユーザＤから得られたアンケート回答に対して集計処理を行うなどして、アンケート結果をアンケート依頼者Ｂへ通知する（ステップ（８））。これによって、アンケート依頼者Ｂは、アンケート結果を活用できるようになる。さらに、アンケート管理会社Ａは、ゲーム制作会社Ｃに対して、報酬の支払いを行う（ステップ（９））。
【００２５】
このように、ゲーム制作会社Ｃは、アンケート管理会社Ａから報酬の支払いを受けることができ、ゲームアプリケーションとは別に新たな収益を得ることができるようになる。また、以下でさらに説明するように、ゲームアプリケーション内においてアンケートの回答が行われるので、エンドユーザＤのゲームに対するロイヤルティは損なわれない。エンドユーザＤは、ゲーム使用中に、あまり手を煩わすことなくアンケート回答によって例えばゲームのアイテムなどインセンティブを得ることができるようになる。
【００２６】
以下、このようなビジネススキームを実現するためのコンピュータシステムについて図２乃至図１０を用いて説明する。
【００２７】
図２に、全体構成例を示す。インターネット及び通信会社のネットワークを含むネットワーク１には、ゲーム制作会社Ｃが管理するゲーム会社サーバ３と、アンケート管理会社Ａが管理するアンケート管理サーバ５と、アンケート依頼者Ｂが使用する出稿者端末７と、例えば携帯電話機のＯＳを頒布する会社によって管理される通知サーバ９とが接続されている。ネットワーク１には、当該ネットワーク１に接続されている基地局を介して、エンドユーザＤが使用する携帯端末１１も接続される。
【００２８】
ゲーム会社サーバ３は、例えば携帯端末１１からの要求に応じて、本実施の形態に係るゲームアプリケーションを携帯端末１１に送信する。携帯端末１１は、このゲームアプリケーションをダウンロードして、フラッシュメモリなどの記憶装置に格納し、実行する。
【００２９】
出稿者装置７は、例えばパーソナルコンピュータであり、例えばウェブブラウザなどによってアンケート管理サーバ５にアクセスして、アンケートの出稿のためにアンケートの配信設定データを登録したり、アンケート管理サーバ５からアンケートの回答結果を取得する。
【００３０】
本実施の形態では、携帯端末１１のＯＳのプッシュ通知の機能を活用する。このプッシュ通知の機能を利用する場合には、携帯端末１１は、予め通知サーバ９に対して予め定められた手続きを行っておく。例えば、携帯端末１１は、通知サーバ９に登録を行い、通知サーバ９からトークンを取得してアンケート管理サーバ５に登録しておく。アンケート管理サーバ５も、予め通知サーバ９に登録しておき、証明書などを取得しておく。
【００３１】
通知サーバ９は、証明書及び携帯端末１１のトークンを含むプッシュ通知の要求をアンケート管理サーバ５から受信すると、当該トークンに係る携帯端末１１にプッシュ通知を実施する。このような前提となる処理については、既に知られているので、これ以上述べない。
【００３２】
アンケート管理サーバ５は、例えば図３に示すような構成を有する。アンケート管理サーバ５は、ユーザデータ入力部５１と、ユーザデータ格納部５２と、通知処理部５３と、出稿入力部５４と、出稿データ格納部５５と、インセンティブデータ格納部５６と、アンケート処理部５７と、アンケート結果格納部５８と、アンケート結果出力部５９とを有する。
【００３３】
ユーザデータ入力部５１は、例えば携帯端末１１からトークン、携帯端末１１に格納されているゲームアプリケーションの種別やユーザのプロフィールデータ等を受信し、ユーザデータ格納部５２に格納する。出稿入力部５４は、出稿者装置７からアンケートの配信設定データを受信し、出稿データ格納部５５に格納する。また、出稿入力部５４は、エンドユーザＤに付与されるインセンティブについてのデータを、出稿者装置７からの指示に応じて、インセンティブデータ格納部５６に格納する。
【００３４】
通知処理部５３は、出稿データ格納部５５に格納されているアンケートの出稿内容に応じて、ユーザデータ格納部５２に登録されているユーザを選択して、プッシュ通知を、通知サーバ９に依頼する。
【００３５】
アンケート処理部５７は、携帯端末１１からアンケートに回答する旨の応答を受信した場合に、出稿データ格納部５５とユーザデータ格納部５２とに格納されているデータを用いて、携帯端末１１のエンドユーザＤ向けのアンケートの質問のデータを携帯端末１１に送信する。また、アンケート処理部５７は、インセンティブデータ格納部５６に格納されているデータを用いて、携帯端末１１のエンドユーザＤが選択したインセンティブの付与が可能か判断した上で、インセンティブ付与が可能であれば、インセンティブ付与処理を実施する。また、アンケート処理部５７は、携帯端末１１からアンケートの回答データを受信した場合には、アンケート結果格納部５８に格納する。
【００３６】
また、アンケート結果出力部５９は、例えば出稿者装置７からの要求に応じて、アンケート結果についての集計処理などを行って、集計結果などを出稿者装置７へ送信する。
【００３７】
また、携帯端末１１は、例えば図４に示すような構成を有する。
【００３８】
例えばスマートフォンである携帯端末１１において、バス１１１には、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１２と、各種メモリ１１５と、タッチパネル１１３と、各種ボタンを含む入力部１１４と、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信機１１６と、ネットワーク１を介して通信を行う通信部１１７とが接続されている。
【００３９】
メモリ１１５には、例えばＡｎｄｒｏｉｄやｉＯＳであるＯＳ１１９と、様々な機能を有するアプリケーションＡ及びＢと、本実施の形態に係るゲームアプリケーション１１８とが格納されており、ＣＰＵ１１２によって実行される。
【００４０】
ゲームアプリケーション１１８は、ゲーム本来の機能を実現するためのゲームモジュール１１８１と、本実施の形態に係るアンケートを実施するために組み込まれるＳＤＫ共通１１８２とを含む。
【００４１】
次に、図５乃至図１０を用いて、本実施の形態に係る処理を説明する。まず、出稿者装置７は、出稿者からの指示に応じて、アンケート管理サーバ５に対して、アンケートの配信設定データを送信する（図５：ステップＳ１）。アンケート管理サーバ５の出稿入力部５４は、出稿者装置７から、アンケートの配信設定データを受信し、出稿データ格納部５５に格納する（ステップＳ３）。
【００４２】
アンケートの配信設定データは、例えば、アンケートの依頼を配信すべきゲームアプリケーションの種別やジャンル、アンケートの依頼を配信すべきエンドユーザＤのプロフィール（性別、年齢、住所、端末種別など）、アンケートの質問内容、アンケート回答の上限数、インセンティブの種別及び数などを含む。インセンティブの種別及び数は、インセンティブデータ格納部５６にも格納され、インセンティブ付与の可否を判断するために用いられる。
【００４３】
また、通知処理部５３は、ユーザデータ格納部５２に格納されているユーザのプロフィールのデータなどに基づき、出稿データ格納部５５に格納されている配信設定データに従って配信先ユーザを抽出する（ステップＳ５）。
【００４４】
すなわち、通知処理部５３は、出稿者が希望するゲームアプリケーション１１８の種別やジャンル、出稿者が希望するエンドユーザのプロフィール、今回のアンケートに回答済みか否かなどに基づき、ユーザデータ格納部５２から、プッシュ通知を行うべき配信先ユーザを抽出する。このようなターゲッティングのための処理はよく知られているので、ここではこれ以上述べない。
【００４５】
一方、携帯端末１１は、例えばエンドユーザＤからの指示に応じて、ゲームアプリケーション１１８を起動する（ステップＳ７）。ゲームアプリケーション１１８のＳＤＫ共通モジュール１１８２は、起動に応じて、端末データを取得する（ステップＳ９）。端末データは、例えば端末の識別情報やＧＰＳ受信機１１６が出力する位置情報などである。その後、エンドユーザＤは、ゲームアプリケーション１１８のゲームモジュール１１８１を用いてゲームで遊んでいるものとする。
【００４６】
これに対して、通知処理部５３は、ステップＳ５で抽出された配信先ユーザの携帯端末１１に対して通知サーバ９を介してプッシュ通知を実施する（ステップＳ１１）。ステップＳ５で抽出された配信先ユーザの携帯端末１１におけるゲームアプリケーション１１８のＳＤＫ共通モジュール１１８２は、アンケート管理サーバ５から通知サーバ９を介してプッシュ通知を受信する（ステップＳ１３）。そうすると、ＳＤＫ共通モジュール１１８２は、ゲームモジュール１１８１の動作を一時中断させ、表示部であるタッチパネル１１３に対してポップアップを表示させる（ステップＳ１５）。例えば、図６に示すようなポップアップが表示される。図６の例では、出稿者「ＡＡＡ」からアンケートのお願いが届きましたというメッセージを含むポップアップが表示されており、アンケートに回答する場合には「表示」ボタンを押し、アンケートに回答しない場合には「閉じる」ボタンを押す。
【００４７】
このようにゲームアプリケーション１１８のゲームモジュール１１８１の動作を一時中断させるが、別のアプリケーションに移行しなくても、ＳＤＫ共通モジュール１１８２によってアンケートを回答できるようになる。
【００４８】
ここで、アンケートに回答しないという指示が入力されると、ＳＤＫ共通モジュール１１８２は、ゲームモジュール１１８１の動作を再開させて、処理を終了する。
【００４９】
一方、アンケート回答指示を受け付けると、ＳＤＫ共通モジュール１１８２は、ステップＳ９で取得していた端末データなどをアンケート管理サーバ５に送信する（ステップＳ１７）。これに対して、アンケート処理部５７は、携帯端末１１から端末データなどを受信する（ステップＳ１９）。
【００５０】
アンケート処理部５７は、受信した端末データ及び当該端末データから特定される携帯端末１１のユーザのプロフィールに基づき当該携帯端末１１のエンドユーザが回答するのが適当なアンケートの質問データを特定し、当該質問データを出稿データ格納部５５から読み出して、携帯端末１１に送信する（ステップＳ２１）。ここで回答済みのアンケートは抽出しないようにする。すなわち、回答済みのアンケートを、プロフィールに含めるようにする。
【００５１】
なお、端末データに携帯端末１１の位置情報を含む場合には、携帯端末１１の位置に応じたアンケートの質問データを抽出する場合もある。
【００５２】
携帯端末１１におけるゲームアプリケーション１１８のＳＤＫ共通モジュール１１８２は、アンケート管理サーバ５からアンケートの質問データを受信し、表示部であるタッチパネル１１３に表示する（ステップＳ２３）。携帯端末１１のエンドユーザＤは、タッチパネル１１３の表示内容を見て、アンケート回答の入力を行う。携帯端末１１におけるＳＤＫ共通モジュール１１８２は、アンケート回答入力を受け付け、アンケート回答データを、アンケート管理サーバ５に送信する（ステップＳ２５）。アンケート管理サーバ５のアンケート処理部５７は、携帯端末１１からアンケート回答データを受信し、アンケート結果格納部５８に格納する（ステップＳ２７）。
【００５３】
例えば、携帯端末１１のタッチパネル１１３には、図７に示すようなアンケートの質問が表示される。図７の例では、例えば携帯端末１１の位置情報などに基づき抽出されたアンケートの質問を示している。この例ではアンケートの質問は１つしか存在しない例を示しているが、複数の質問が候補にある場合には、当該複数の質問から１つの質問を選択させてから、図７に示すようなアンケートの質問内容を表示するようにしてもよい。
【００５４】
処理は、図８の処理フローに移行して、アンケート管理サーバ５のアンケート処理部５７は、回答されたアンケートについて選択可能なインセンティブのデータを、例えばインセンティブデータ格納部５６から読み出して、インセンティブの選択要求を、携帯端末１１に送信する（ステップＳ３１）。携帯端末１１におけるＳＤＫ共通モジュール１１８２は、アンケート管理サーバ５から、インセンティブの選択要求を受信すると、タッチパネル１１３に表示する（ステップＳ３３）。例えば、タッチパネル１１３には、図９に示すような表示がなされる。図９の例では、３種類のお礼の中からエンドユーザＤが選択するようになっている。
【００５５】
ＳＤＫ共通モジュール１１８２は、インセンティブの選択入力を受け付け、選択結果をアンケート管理サーバ５へ送信する（ステップＳ３５）。アンケート管理サーバ５のアンケート処理部５７は、携帯端末１１からインセンティブの選択結果を受信する（ステップＳ３７）。アンケート処理部５７は、インセンティブデータ格納部５６に格納されているインセンティブの付与状況を表すデータから、今回回答してきたエンドユーザＤに対してインセンティブ付与が可能であるかを確認する確認処理を実施する（ステップＳ３９）。時間差でエンドユーザＤが選択したインセンティブを付与できなくなっている場合もあるので、ここで確認を行う。より具体的には、あるアンケートについて付与が許可されているインセンティブ種別毎に設定されている配布可能数を、インセンティブデータ格納部５６に格納しておき、インセンティブを付与する毎に配布可能数を１デクリメントする。ステップＳ３９では、配布可能数が１以上であれば付与可能と確認できる。
【００５６】
そして、インセンティブ付与不可であれば、ステップＳ３１に戻ってエンドユーザＤにインセンティブの選択をやり直してもらう。
【００５７】
一方、インセンティブ付与可能であれば、アンケート処理部５７は、インセンティブ付与処理を実施する（ステップＳ４１）。すなわち、インセンティブデータ格納部５６における配布可能数を１デクリメントし、インセンティブのデータをインセンティブデータ格納部５６から読み出す。
【００５８】
そして、アンケート処理部５７は、インセンティブ付与を携帯端末１１に対して通知する（ステップＳ４３）。携帯端末１１におけるＳＤＫ共通モジュール１１８２は、インセンティブ付与通知を受信し、タッチパネル１１３に表示する（ステップＳ４５）。例えば、図１０に示すような表示を行う。図１０では、図９に示した例における１番上のインセンティブを選択した場合の例を示している。
【００５９】
なお、インセンティブ付与のために、ゲーム会社サーバ３へインセンティブ付与のデータを送信して、ゲーム会社サーバ３における設定を変更する場合もある。
【００６０】
そして、ゲームアプリケーション１１８におけるＳＤＫ共通モジュール１１８２は、ゲームの一時中断を解除して、ゲームモジュール１１８１によるゲームの進行を再開させる（ステップＳ４７）。
【００６１】
このようにすれば、アンケート回答によって得られるインセンティブをそのままゲームに利用して、ゲームをスムーズに又はユーザにとって好ましい方向に進行させることができるようになる。
【００６２】
なお、出稿者装置７は、出稿者などからの指示に応じて、アンケート回答結果の要求をアンケート管理サーバ５に送信する（ステップＳ５１）。アンケート管理サーバ５のアンケート結果出力部５９は、出稿者装置７からの要求を受信すると、アンケート結果格納部５８から、アンケート回答結果を読み出し、出稿者装置７へ送信する（ステップＳ５３）。アンケート回答結果の要求に集計方式などの指示があれば、アンケート結果出力部５９は、その指示に従ってアンケート回収結果の集計を行った上で、その集計結果を出稿者装置７へ送信する。出稿者装置７は、アンケート管理サーバ５からアンケート回答結果を受信し、表示装置に表示する（ステップＳ５５）。
【００６３】
なお、上で述べた説明では先にアンケートを回答してからインセンティブを選択するような処理を説明したが、先にアンケート毎にインセンティブを提示してインセンティブを選択させてからアンケートに回答するようにしてもよい。また、アンケートの質問も、１問だけではなく複数問質問が含まれる場合もあり、複数回アンケート管理サーバ５とやりとりを行って回答が完了する場合もある。アンケート質問の選択についても、複数ページにわたって選択肢が提示される場合もある。
【００６４】
さらに、インセンティブは、ゲームに関係するインセンティブに限られない。例えば、アンケートに関連する店舗の割引券や、アンケートに無関係のクーポン券などであってもよい。ネットワークを介してインセンティブのデータを配信する場合もあれば、オフラインで供給される場合もある。
【００６５】
以上、本発明の実施の形態を説明したが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、図３に示したアンケート管理サーバ５の構成は一例であって、必ずしも実装時におけるプログラムモジュール構成とは一致しない場合もある。
【００６６】
さらに、処理フローについても、処理結果が変わらない限りにおいて処理順番を入れ替えたり、複数ステップを並列に実行する場合もある。
【００６７】
例えば、プロフィールの登録については、前もってエンドユーザＤが行っておくようにしても良いし、例えばアンケート質問を出力する前に、プロフィールの登録をエンドユーザＤに実施させるようにしても良い。
【００６８】
さらに、上で述べた例では、ゲーム会社サーバ３とアンケート管理サーバ５とが別にもうけられる例を示しているが、これらが一体となっている場合がある。例えば、ゲーム制作会社Ｃとアンケート管理会社Ａとが一体となっている場合もある。
【００６９】
さらに、アンケート管理サーバ５の機能を分割するようにしてもよい。例えば、プッシュ通知を行う処理までを第１のサーバで実行し、アンケート処理部５７の処理以降を第２のサーバで行うなどの変更も可能である。さらなる機能分割や統合も可能である。例えば、アンケート回答結果の回収及びインセンティブ付与については、ゲーム会社サーバ３で実施するようにする場合もある。
【００７０】
さらに、ＳＤＫ共通モジュール１１８２をゲーム以外のアプリケーションに組み込むことも可能である。
【００７１】
なお、上で述べたゲーム会社サーバ３、アンケート管理サーバ５、出稿者装置７及び通知サーバ９は、コンピュータ装置であって、図１１に示すように、メモリ２５０１とＣＰＵ（Central Processing Unit）２５０３とハードディスク・ドライブ（ＨＤＤ：Hard Disk Drive）２５０５と表示装置２５０９に接続される表示制御部２５０７とリムーバブル・ディスク２５１１用のドライブ装置２５１３と入力装置２５１５とネットワークに接続するための通信制御部２５１７とがバス２５１９で接続されている。オペレーティング・システム（ＯＳ：Operating System）及び本実施例における処理を実施するためのアプリケーション・プログラムは、ＨＤＤ２５０５に格納されており、ＣＰＵ２５０３により実行される際にはＨＤＤ２５０５からメモリ２５０１に読み出される。ＣＰＵ２５０３は、アプリケーション・プログラムの処理内容に応じて表示制御部２５０７、通信制御部２５１７、ドライブ装置２５１３を制御して、所定の動作を行わせる。また、処理途中のデータについては、主としてメモリ２５０１に格納されるが、ＨＤＤ２５０５に格納されるようにしてもよい。本技術の実施例では、上で述べた処理を実施するためのアプリケーション・プログラムはコンピュータ読み取り可能なリムーバブル・ディスク２５１１に格納されて頒布され、ドライブ装置２５１３からＨＤＤ２５０５にインストールされる。インターネットなどのネットワーク及び通信制御部２５１７を経由して、ＨＤＤ２５０５にインストールされる場合もある。このようなコンピュータ装置は、上で述べたＣＰＵ２５０３、メモリ２５０１などのハードウエアとＯＳ及びアプリケーション・プログラムなどのプログラムとが有機的に協働することにより、上で述べたような各種機能を実現する。
【符号の説明】
【００７２】
１１  携帯端末
１１１  バス
１１２  ＣＰＵ
１１３  タッチパネル
１１４  入力部
１１５  メモリ
１１６  ＧＰＳ受信機
１１７  通信部
１１８  ゲームアプリケーション
１１９  ＯＳ
１１８１  ゲームモジュール
１１８２  ＳＤＫ共通モジュール
５  アンケート管理サーバ
５１  ユーザデータ入力部
５２  ユーザデータ格納部
５３  通知処理部
５４  出稿入力部
５５  出稿データ格納部
５６  インセンティブデータ格納部
５７  アンケート処理部
５８  アンケート結果格納部
５９  アンケート結果出力部  
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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