(57)【要約】【課題】各店舗の在庫数の推移をより正確に把握しやすくする。【解決手段】店舗端末は、移送データ作成手段と、伝票作成手段と、データ転送手段とを備える。移送データ作成手段は、同系列他店舗に移送する商品の情報から移送データを作成する。伝票作成手段は、移送データから印刷用データを作成して印刷する。データ転送手段は、本部サーバとの間で電子データの送受信を行い、移送データを本部サーバへ送信する。【選択図】図１
2014052720.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
同系列他店舗に移送する商品の情報から移送データを作成する移送データ作成手段と、
前記移送データから印刷用データを作成して印刷する伝票作成手段と、
本部サーバとの間で電子データの送受信を行い、前記移送データを本部サーバへ送信するデータ転送手段と、
を備える店舗端末。
【請求項２】
同系列他店舗から移送された商品の情報から移送検品データを作成する移送検品データ作成手段をさらに備え、
前記データ転送手段は、前記移送検品データを本部サーバへ送信する
請求項１に記載の店舗端末。
【請求項３】
前記データ転送手段は、本部サーバから前記移送データを受信し、
本部サーバから受信した前記移送データに基づいて、同系列他店舗から移送された商品の確認を行う移送時検品手段をさらに備える
請求項１または２に記載の店舗端末。
【請求項４】
店舗端末との間で電子データの送受信を行うデータ転送手段と、
前記データ転送手段が受信した電子データのうち、同系列店舗間で移送される商品の情報であって、当該商品を出庫する店舗が備える店舗端末から受信したものを、出庫データとする出庫確認手段と
を備える本部サーバ。
【請求項５】
前記データ転送手段が受信した電子データのうち、同系列店舗間で移送される商品の情報であって、当該商品を入庫する店舗が備える店舗端末から受信したものを、入庫データとする入庫確認手段と、
前記出庫データと前記入庫データとの整合性を判断する照合手段と
をさらに備える請求項４に記載の本部サーバ。
【請求項６】
前記照合手段は、前記出庫データと前記入庫データとが不整合である場合に、前記出庫データと前記入庫データとの差分に関する情報を通知する差分データを作成する
請求項５に記載の本部サーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、店舗端末および本部サーバに関する。
【背景技術】
【０００２】
コンビニエンスストアなどの小売店で、例えば欠品した場合あるいは欠品が予見される場合などに、近隣の系列店舗間で、商品の在庫を融通し合うことがある。
【０００３】
一方、コンビニエンスストアなどの小売店では、バックヤードに、ストコン（ストアコンピュータもしくはストアコントローラ）などと呼ばれる店舗端末が設置してある。店舗端末は、ＰＯＳ端末や本部サーバに接続されてデータの授受が可能である。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来、同系列店舗間で在庫商品を移送する際、一般に、手書きの伝票などによって出庫数や入庫数の管理を行っている。このため、在庫商品移送に関する一連の動きは、両店舗および本部サーバ間で共有する電子データに反映されていない。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の店舗端末は、移送データ作成手段と、伝票作成手段と、データ転送手段とを備える。移送データ作成手段は、同系列他店舗に移送する商品の情報から移送データを作成する。伝票作成手段は、移送データから印刷用データを作成して印刷する。データ転送手段は、本部サーバとの間で電子データの送受信を行い、移送データを本部サーバへ送信する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、実施形態における店舗間の商品融通および本部と店舗との間のデータ授受を示す概念図である。
【図２】図２は、実施形態における店舗端末および本部サーバの機能構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、実施形態における店舗端末（出庫側）の記憶部に記憶された移送テーブルを示す図である。
【図４】図４は、実施形態における店舗端末（出庫側）が発行する伝票の一例を示す図である。
【図５】図５は、実施形態の店舗端末と本部サーバとのデータ授受を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
以下、図面を参照して、店舗端末および本部サーバの一実施形態について説明する。まず、図１は、実施形態における店舗間の商品融通および本部と店舗との間のデータ授受を示す概念図である。ここでは、ある店舗（入庫側店舗１）で欠品した商品２が、近隣の店舗（出庫側店舗３）で在庫されている場合を例としている。この場合に、出庫側店舗３から入庫側店舗１へ商品２を移送する。このとき、商品２には、伝票２１を付する。
【０００８】
出庫側店舗３は、本部５へ、店舗間移送によって出庫する商品２のデータを送信する（図中Ａ）。本部５は、入庫側店舗１へ、店舗間移送する予定の商品２のデータを送信する（図中Ｂ）。入庫側店舗１は、店舗間移送によって入庫した商品２のデータを送信する（図中Ｃ）。各データの送受信は、専用回線４を介して行う。
【０００９】
図２は、実施形態における店舗端末１１（３１）および本部サーバ５１の機能構成を示すブロック図である。店舗端末１１（３１）は、入庫側店舗１（出庫側店舗３）がバックヤードに設置しているストアコンピュータないしストアコントローラである。店舗端末１１（３１）は、制御部６０と、記憶部７１と、データ転送手段７２とを備え、ＬＡＮ（Local  Area  Network）によってハンディターミナル７３および伝票プリンタ７４と接続されている。
【００１０】
制御部６０は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）およびＲＡＭ（Random  Access  Memory）（いずれも不図示）などから構成される。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。
【００１１】
制御部６０は、ＲＯＭに記憶されたプログラムに従って、記憶部７１、データ転送手段７２、ハンディターミナル７３、および伝票プリンタ７４を制御する。制御部６０は、通信Ｉ／Ｆであるデータ転送手段７２を介して専用回線４で接続された本部サーバ５１と相互に通信を行う。制御部６０は、ＲＯＭに記憶されたプログラムに従って、検品手段６１、伝票作成手段６２、移送データ作成手段６３、移送時検品手段６４、および移送検品データ作成手段６５として機能する。
【００１２】
検品手段６１は、周知の一般的な検品を行う手段である。すなわち、検品手段６１は、商品２の入荷に際して、商品２に付された伝票２１と実際に入荷された商品２との突き合わせ確認を行う。より詳細には、店員がハンディターミナル７３により入力した商品コードおよび数量と、伝票２１に記載の商品コードおよび数量とを照合する。ハンディターミナル７３は、バーコードスキャナやテンキー、ディスプレイ（いずれも不図示）などを備え、商品２に付されたバーコードなどの読み取りに用いられるとともに、数量などの入力操作を受け付け、各種情報を表示する。
【００１３】
記憶部７１は、例えばハードディスクドライブである。記憶部７１は、様々なデータを記憶する。その中の一つに、移送テーブルＴがある。図３は、出庫側店舗３の店舗端末３１の記憶部７１に記憶された移送テーブルＴを示す図である。この移送テーブルＴは、各レコードに１〜複数列のデータを有している。列には、例えば、レコードの通し番号であるＩｄや、商品２の品名、箱数、総個数、出庫側売価などがある。移送テーブルＴのレコードは、移送データ作成手段６３により作成される。
【００１４】
移送データ作成手段６３は、出庫側店舗３の店員が移送対象の商品２のデータをハンディターミナル７３によって入力するごとに、移送テーブルＴに、レコードを１行作成する。さらに、移送データ作成手段６３は、移送テーブルＴのデータをもとに、移送データ（出庫側）を作成する。ここでは、移送データ（出庫側）は、例えば、店舗・本部間で定めた書式に従ってテキストデータを羅列し保存したテキストファイルである。この書式は、例えば、各データを区切り文字を挟んで羅列することを定めたり、あるいは、各データに固定の文字数を割り当てて羅列することを定めたりしている。移送データ作成手段６３は、書式に従って、移送テーブルＴのデータをテキストファイルに書き込んで保存し、移送データ（出庫側）とする。
【００１５】
伝票プリンタ７４は、伝票２１を発行する。図４は、出庫側店舗３の店舗端末３１が発行する伝票２１の一例を示す図である。この伝票２１は、紙面を２分割した各領域に略同じ内容を印刷したもので、半分が出庫側店舗用の控え、もう半分が入庫側店舗用の控えとされる。なお、図４では図示していないが、この伝票２１に商品２ごとのバーコードや伝票２１のページごとのバーコードないし２次元コードが、併せて印刷されていてもよい。伝票作成手段６２は、移送テーブルＴのデータから伝票２１の書式に合わせて印刷用データを作成し、この印刷用データを伝票プリンタ７４へ出力して伝票２１を発行させる。
【００１６】
移送時検品手段６４は、移送された商品２の検品を行う。移送時検品手段６４が通常の検品手段６１と違う点は、検品マスタが移送データ（入庫側）（後述）である点である。すなわち、移送時検品手段６４は、移送された商品２の入荷に際して、商品２に付された伝票２１と実際に入荷された商品２との突き合わせ確認を行う。より詳細には、店員がハンディターミナル７３により入力した商品コードおよび数量と、伝票２１に記載の商品コードおよび数量とを照合する。
【００１７】
ここで、記憶部７１は、移送検品テーブル（不図示）をも記憶する。移送検品テーブルは、前述の移送テーブルＴに類似したテーブルで、各レコードに１〜複数列のデータを有している。列には、例えば、レコードの通し番号であるＩｄや、商品２の品名、箱数、総個数、入庫側売価などがある。移送検品テーブルのレコードは、移送検品データ作成手段６５により作成される。
【００１８】
移送検品データ作成手段６５は、入庫側店舗１の店員が、移送された商品２のデータをハンディターミナル７３によって入力するごとに、移送検品テーブルに、レコードを１行作成する。さらに、移送検品データ作成手段６５は、移送検品テーブルのデータをもとに、移送検品データを作成する。ここでは、移送検品データは、前述の移送データ（出庫側）同様、例えば、店舗・本部間で定めた書式に従ってテキストデータを羅列し保存したテキストファイルである。移送検品データ作成手段６５は、書式に従って、移送検品テーブルのデータをテキストファイルに書き込んで保存し、移送検品データとする。
【００１９】
本部サーバ５１は、制御部８０と、記憶部９１と、データ転送手段９２とを備えている。制御部８０は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）およびＲＡＭ（Random  Access  Memory）（いずれも不図示）などから構成される。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶する。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。
【００２０】
制御部８０は、ＲＯＭに記憶されたプログラムに従って、記憶部９１およびデータ転送手段９２を制御する。制御部８０は、通信Ｉ／Ｆであるデータ転送手段９２を介して専用回線４で接続された店舗端末１１（３１）と相互に通信を行う。制御部８０は、ＲＯＭに記憶されたプログラムに従って、出庫確認手段８１、入庫確認手段８２、および照合手段８３として機能する。
【００２１】
出庫確認手段８１は、出庫側店舗３から受信した移送データ（出庫側）を、出庫データとして、記憶部９１に記憶させる。入庫確認手段８２は、入庫側店舗１から受信した移送検品データを、入庫データとして、記憶部９１に記憶させる。照合手段８３は、出庫データと入庫データとを照合してデータの整合性を判断する。また、照合手段８３は、出庫データと入庫データとが不整合である場合に、出庫データと入庫データとの差分に関する情報を通知する差分データを作成する。
【００２２】
ここで、制御部８０は、出庫データをもとに入庫側店舗１へ送信する移送データ（入庫側）を作成する。この移送データ（入庫側）と、前述の移送データ（出庫側）とは、同一の内容であってもよいし、各々に必要な内容を追加、削除して別の内容となっていてもよい。但し、移送する商品２を特定するデータ（例えば商品コードや数量）は共通させる。
【００２３】
以下、図５を参照して、店舗間移送において店舗端末１１，３１および本部サーバ５１が行う処理を説明する。図５は、店舗端末３１，１１と本部サーバ５１とのデータ授受を示すシーケンス図である。まず、ステップｓ１について説明する。出庫側店舗３の店員が、ハンディターミナル７３を用いて、出庫対象の商品２のバーコードを読み取る。ハンディターミナル７３は、読み取りデータを店舗端末３１へ送信する。店舗端末３１の制御部６０は、読み取りデータに基づいて移送テーブルＴにレコードを追加する。店員は、商品２の全てについてハンディターミナル７３を用いてのバーコード読み取りを終えると、所定のキーを操作することにより、読み取り作業終了を店舗端末３１に連絡する。すると、店舗端末３１の制御部６０は、移送テーブルＴのデータから、移送データ（出庫側）を作成し、データ転送手段７２により、本部サーバ５１へ送信する（図５矢印Ａ）。
【００２４】
一方、店舗端末３１の制御部６０は、移送データ（出庫側）の作成と前後して、伝票２１を発行する。配送担当者は、商品２に伝票２１を付して、入庫側店舗１に持ち込む。
【００２５】
次に、ステップｓ２について説明する。本部サーバ５１の制御部８０は、移送データ（出庫側）を受信すると、このデータを出庫データとして記憶部９１に記憶させる。次に、制御部８０は、出庫データをもとにフォーマット変更などの加工を必要に応じて施して移送データ（入庫側）を作成する。そして、制御部８０は、移送データ（入庫側）を入庫側店舗１の店舗端末１１へ送信する（図５矢印Ｂ）。
【００２６】
次に、ステップｓ３について説明する。入庫側店舗１の店舗端末１１の制御部６０は、移送データ（入庫側）を受信すると、このデータを、移送された商品２の検品マスタとする。商品２が入庫側店舗１に持ち込まれると、荷受担当者は、上記検品マスタと伝票２１により、商品２の検品を行う。この検品作業において、ハンディターミナル７３は、商品２のバーコードを読み取るごとに、読み取りデータを店舗端末１１へ送信する。店舗端末１１の制御部６０は、読み取りデータに基づいて移送検品テーブルにレコードを追加する。店員は、商品２の全てについてハンディターミナル７３を用いてのバーコード読み取りを終えると、所定のキーを操作することにより、読み取り作業終了を店舗端末１１に連絡する。すると、店舗端末１１の制御部６０は、移送検品テーブルのデータから、移送検品データ（入庫側）を作成し、データ転送手段７２により、本部サーバ５１へ送信する（図５矢印Ｃ）。
【００２７】
次に、ステップｓ４について説明する。本部サーバ５１の制御部８０は、移送検品データを受信すると、この移送検品データを記憶部９１に記憶させる。次に、制御部８０は、移送データ（出庫側）と移送検品データとを照合し、整合性を判断する。整合性に異常がなければ、本処理は終了する。
【００２８】
次に、ステップｓ５について説明する。制御部８０は、ステップｓ４で、整合性に異常があるときに、ステップｓ５を実行する。制御部８０は、移送データ（出庫側）と移送検品データとの差分をまとめて差分データを作成し、この差分データを出庫側店舗３の店舗端末３１に送信する（図５矢印Ｄ）。
【００２９】
次に、ステップｓ６について説明する。出庫側店舗３の店舗端末３１の制御部６０は、差分データを受信すると、この差分データに基づいて、記憶部７１に記憶させた出庫数を訂正する。このとき訂正されるものは、例えば、当該店舗の在庫管理用のデータベースなど、本部サーバ５１が在庫推移を把握可能なものが好適である。また、差分データ受信に際して、制御部６０は、上記処理に代えて他の処理を行ってもよい。
【００３０】
このように、本実施形態では、店舗端末３１（１１）が移送データ作成手段６３とデータ転送手段７２とを備えた。これにより、本部サーバ５１で、同系列店舗間で商品２の移送が行われたことを認識できる。よって、各店舗３，１の在庫数の推移をより正確に把握しやすくなる。在庫数は、納品、返品、廃棄などによって増減する。この在庫数の推移を参考に、本部５は、発注・納品のタイミングなどを最適化するよう取り計らう。しかしながら、これまでは、店舗間の商品移送は、出庫側店舗３では返品や廃棄として扱われ、入庫側店舗１では発注による納品として取り扱われている。このため、発注数と在庫数に不整合が生じたり、本部５が把握する在庫数推移が実状に即さない部分が生じたりしている。また、出庫側店舗３では、返品数や廃棄数が上がり、店舗３の評価が下がる一因ともなっている。これらの不都合が、本実施形態の店舗間移送によって、解消しやすくなる。
【００３１】
また、本実施形態では、店舗端末１１（３１）が移送検品データ作成手段６５を備えた。これにより、出庫側店舗３から入庫側店舗１に実際に持ち込まれた商品２を、本部５で知ることができる。
【００３２】
また、本実施形態では、店舗端末１１（３１）が移送時検品手段６４を備えた。これにより、入庫側店舗１で、出庫側店舗３から出庫されたとする商品２と、入庫側店舗１に実際に持ち込まれた商品２とを、突き合わせ確認することができる。
【００３３】
また、本実施形態では、本部サーバ５１が出庫確認手段８１を備えた。これにより、本部サーバ５１で、同系列店舗間で商品２の移送が行われたことを認識できる。よって、各店舗１，３の在庫数の推移をより正確に把握しやすくなる。
【００３４】
また、本実施形態では、本部サーバ５１が入庫確認手段８２と照合手段８３とを備えた。よって、本部５で、出庫側店舗３から出庫されたとする商品２と、入庫側店舗１に持ち込まれたとされる商品２とを、認識し、整合性を判断することができる。
【００３５】
また、本実施形態では、本部サーバ５１が、上記整合性に異常があるときに、出庫データと入庫データとの差分に関する情報を通知する差分データを作成し、出庫側店舗３に送信する。これにより、データの不整合を訂正することができる。
【００３６】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００３７】
１…入庫側店舗、２…商品、３…出庫側店舗、５…本部、
１１，３１…店舗端末、５１…本部サーバ、
６１…検品手段、６２…伝票作成手段、６３…移送データ作成手段、
６４…移送時検品手段、６５…移送検品データ作成手段、
７２…データ転送手段、
８１…出庫確認手段、８２…入庫確認手段、８３…照合手段、
９２…データ転送手段。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００３８】
【特許文献１】特開２０１１−１３８４８号公報
【図１】
2014052720.tif 000003
【図２】
2014052720.tif 000004
【図３】
2014052720.tif 000005
【図４】
2014052720.tif 000006
【図５】
2014052720.tif 000007