(57)【要約】      （修正有）【課題】シフト制で運転されるプラントのタスク情報を管理する装置および方法を提供する。【解決手段】制御システム１１からプラントの現勤務シフトの情報を自動的に取得および保存するサーバ１２と、サーバ１２に接続されるとともに、取得された情報を処理するログブックアプリケーションモジュール４４を有する少なくとも１つのクライアント４０とを具備している。好ましくは、サーバ１２は、処理された情報を次の勤務シフトの識別されたユーザに自動的に送信するように構成される。【選択図】図４
2014225290.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
シフト制で運転するように構成されたプラントのタスク情報を管理する装置であって、
前記プラントは、前記タスク情報を含むプラント情報を取得する制御システムによって制御されており、
前記装置は、
前記制御システムから現勤務シフトにおける前記プラント情報を自動的に取得して記録するように構成されたサーバと、
前記サーバ内の各モジュールを制御するための第１のログブックアプリケーションを有する１つまたは複数のオペレータ用コンソールと、
前記サーバ内の各モジュールを制御するための第２のログブックアプリケーションを有するシフト管理者用コンソールとを備え、
前記サーバは、
各々が、前記１つまたは複数のオペレータ用コンソールのうちの１つを使用するオペレータと関連付けられているとともに、前記オペレータが担当する前記現勤務シフトにおける前記プラントの特定セクションに関する情報を記録する１つまたは複数のログブックと、
少なくとも前記１つまたは複数のログブックの各々に記録された情報および前記現勤務シフトにおける前記プラント情報に基づいて、次の勤務シフトに対する現勤務シフトの勤務シフトレポートを生成するレポート生成モジュールとを備え、
前記第１のログブックアプリケーションは、前記オペレータに関連付けられたログブックを生成または更新するように構成され、前記第１のログブックアプリケーションは、前記サーバから更新された情報を取得して前記オペレータに提示するとともに、前記関連付けられたログブックに対して前記オペレータが追加情報を入力するためのグラフィカルユーザインタフェースを有し、
前記第２のログブックアプリケーションは、前記勤務シフトレポートを生成するために、前記サーバから少なくとも前記１つまたは複数のログブックの各々に記録された情報および前記現勤務シフトにおける前記プラント情報を読み出して処理するとともに、前記レポート生成モジュールを制御するように構成され、前記第２のログブックアプリケーションは、前記サーバから更新された情報を取得してシフト管理者に提示するとともに、前記勤務シフトレポートに対して前記シフト管理者が追加情報を入力するためのグラフィカルユーザインタフェースを有する、装置。
【請求項２】
前記サーバはさらに、次の勤務シフトへの継続タスクを生成しかつ前記継続タスクを追跡する継続タスクモジュールを備え、
前記オペレータ用コンソールの前記第１のログブックアプリケーションはさらに、前記継続タスクを生成するために継続タスクモジュールを制御するとともに、次の勤務シフトのオペレータに前記継続タスクに対する警告またはリマインダを提示し、
前記シフト管理者用コンソールの前記第２のログブックアプリケーションはさらに、前記継続タスクをシフト管理者に提示するとともに、前記勤務シフトレポートを生成するために、前記１つまたは複数のログブックの各々に記録された情報、前記現勤務シフトにおける前記プラント情報、および前記継続タスクに基づいて、前記レポート生成モジュールを制御するように構成される、請求項１に記載の装置。
【請求項３】
前記オペレータ用コンソールの前記第１のログブックアプリケーションはさらに、勤務シフトの開始時に前記オペレータ用コンソールが始動されると、前の勤務シフトにおいて生成されたログブック、勤務シフトレポート、および継続タスクを前記オペレータに提示する、請求項１または２に記載の装置。
【請求項４】
シフト制で運転するように構成されたプラントのタスク情報を管理する方法であって、
前記プラントは、前記タスク情報を含むプラント情報を取得する制御システムによって制御されており、
前記方法は、
サーバが、前記制御システムから現勤務シフトにおける前記プラント情報を自動的に取得するステップと、
オペレータ用コンソールの第１のログブックアプリケーションが、前記オペレータ用コンソールを使用するオペレータに関連付けられたログブックを生成または更新するステップと、
前記オペレータが担当する前記現勤務シフトにおける前記プラントの特定セクションに関する情報を前記前記オペレータに関連付けられたログブックに記録するステップと、
シフト管理者用コンソールの第２のログブックアプリケーションが、次の勤務シフトに対する現勤務シフトの勤務シフトレポートを生成するために、前記サーバから少なくとも前記１つまたは複数のログブックの各々に記録された情報および前記現勤務シフトにおける前記プラント情報を読み出して処理するとともに、前記サーバのレポート生成モジュールを制御するステップとを備え、
前記第１のログブックアプリケーションは、前記サーバから更新された情報を取得して前記オペレータに提示するとともに、前記関連付けられたログブックに対して前記オペレータが追加情報を入力するためのグラフィカルユーザインタフェースを有し、
前記第２のログブックアプリケーションは、前記サーバから更新された情報を取得してシフト管理者に提示するとともに、前記勤務シフトレポートに対して前記シフト管理者が追加情報を入力するためのグラフィカルユーザインタフェースを有する、方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、プラントのタスク情報を管理する装置および方法に関し、特に、シフト制で運転されるプラントのタスク情報を管理する装置および方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
シフト制で運転するように構成されたプラントは、一般的に、各シフトに対してプラント人員の別々のチームを用いる。各勤務シフトのチームは、通常、シフト管理者と、技術者、保守スタッフ、および他に指定された労働者を含み得る複数のオペレータとから成る。
【０００３】
図１に示されているように、プラント１０の現勤務シフトの間、各プラントオペレータ２０は、様々な態様、またはオペレータ２０が特に担当するプラントの特定セクションに関して現勤務シフトの情報３２を記録するために、適用可能なログブック３０を使用する。これは、一般的に、プラントによって生成され、かつプラント１０を制御する制御システムによって取り込まれる他の運転情報と同様に、１つまたは複数の活動の進行中のタスク情報と、設備の様々な部分の状態情報とを含んでいる。上記情報は、通常、オペレータ２０に対して、クライアントマシン上のオペレータコンソールに表示される。オペレータのコメント、作業完了の証拠、オペレータ２０が重要であると考えたイベント、手書きの注釈を有する設備図なども同様に、各オペレータ２０により自分のログブック３０において一般に管理される。個々のログブックレコードに加えて、各オペレータ２０はさらに、様々な時点においてサンプリングされた値を有する生産概要レコード５０への入力５２を投稿し得る。
【０００４】
現在、勤務シフト毎の終了時において、各オペレータ２０は、自分のログブック３０をサインオフするとともに、シフト管理者６０は、チーム内の複数のオペレータ２０から全てのログブック３０と生産概要レコード５０とを収集する。全てのログブック内の情報および生産概要レコードから、シフト管理者は、勤務シフト概要レポート７０を生成する（６４）。次いで、全てのログブック３０と一緒に勤務シフト概要レポート７０は、次の勤務シフトにおいてプラント１０を運転する予定のプラント人員の別のチーム８０に受け渡される（７２）。上記受け渡しは、通常、シフト管理者６０同士のシフト引き継ぎミーティング９０で行われ、勤務シフト間の重複する期間において約２０〜３０分間続く（勤務シフト労働の約５〜８％を占める）。次いで、次の勤務シフトのシフト管理者６０は、次のシフトにおける勤務を開始する前に、現在のシフト情報を基にオペレータ２０のチーム８０最新情報を伝える。このことは、勤務シフト毎の終了時に繰り返される。
【０００５】
したがって、各オペレータ２０は、オペレータコンソール４０において何の情報を見るか、および活動（他のシフトメンバーとの会話を含む）のいずれの部分をログブック３０および生産概要レコード５０に記録するかを個人的に決定するとともに、各シフト管理者も同様に、何の情報を勤務シフト概要レポート７０にまとめるか、またはオペレータのチーム８０に送信するかを個人的に決定する。そのため、各勤務シフトに対するプラント情報の品質、量、および解釈は、主観的であるとともに、関与する個々のプラント人員に強く依存する。このことは同様に、ログブック３０に記録される情報が、プラント１０によって生成される実際の情報を完全に追跡可能ではないことを意味している。
【０００６】
それに加えて、紙のログブック３０への書き込み、またはデジタルログブック３０へのデータ入力は、オペレータ２０にとって時間のかかる作業である。手書きのレポートは、さらに多くの場合、視認性および不十分さの問題に悩まされる。チーム８０の全ログブック３０を調べるとともに、勤務シフト概要レポート７０を作成することも同様に、シフト管理者６０にとっては時間のかかる作業である。上記情報が複数のログブック３０に散在し、かつ共通のコンテキストが不明であるため、さらなるデータ解析のための履歴情報を取得することは困難である。各勤務シフトに対して取得された情報を解析するために、コンピュータソフトウェアツールが使用される場合、多数の前処理およびデータの再入力が要求される。
【発明の概要】
【課題を解決するための手段】
【０００７】
第１態様によれば、プラントのタスク情報を管理する装置が提供される。前記プラントは、制御システムによって制御されているとともに、シフト制で運転されるように構成されている。前記装置は、前記制御システムから前記プラントの現勤務シフトの情報を自動的に取得および保存するサーバと、前記サーバに接続されるとともに、前記取得された情報を処理するログブックアプリケーションモジュールを有する少なくとも１つのクライアントとを具備している。好ましくは、前記サーバは、前記処理された情報を次の勤務シフトの識別されたユーザに自動的に送信するように構成される。
【０００８】
前記サーバは、前記処理された取得情報から勤務シフトレポートを生成するレポート生成モジュール、前記勤務シフトレポートの生成をスケジューリングするレポートスケジューラモジュール、次の勤務シフトに対する継続タスクおよびリマインダを生成する継続タスク生成モジュール、前記次の勤務シフトの識別されたユーザに前記継続タスクおよびリマインダを自動的に警告するシフトユーザ解決モジュール、および／または前記サーバ内に情報を保存するデータベースをさらに具備してもよい。
【０００９】
第２態様によれば、プラントのタスク情報を管理する方法が提供される。前記プラントは、制御システムによって制御されているとともに、シフト制で運転されるように構成されている。前記方法は、前記制御システムから前記プラントの現勤務シフトの情報を取得するステップと、前記取得された情報をサーバ内に保存するステップと、前記サーバに接続されたクライアント内のログブックアプリケーションモジュールを通じて、前記取得された情報を処理するステップとを具備している。前記方法は、好ましくは、前記処理された情報を次の勤務シフトの識別されたユーザに自動的に送信するステップをさらに具備する。
【００１０】
前記方法は、前記サーバ内のレポート生成モジュールを通じて、前記処理された取得情報から勤務シフトレポートを生成するステップと、前記サーバ内のレポートスケジューラモジュールを通じて、前記シフトレポートの生成をスケジューリングするステップと、前記サーバ内の継続タスク生成モジュールを通じて、次の勤務シフトに対する継続タスクおよびリマインダを生成するステップとをさらに具備してもよい。前記方法において、前記サーバ内のモジュールは、好ましくは、前記ログブックアプリケーションモジュール内のユーザインタフェースを通じて制御される。
【００１１】
両態様に対して、前記ログブックアプリケーションモジュールは、好ましくは、前記サーバ内のモジュールを制御するように構成されたユーザインタフェースを具備する。前記ログブックアプリケーションモジュールは、スクリーンキャプチャ、スクリーン注釈、タスク情報の追加、先のレポートに対する検索、継続タスクおよび関連するリマインダの表示および確認、ならびにシフトレポートへのユニフォームリソースロケータの追加からなる群から選択された少なくとも１つの機能をさらに有してもよい。
【００１２】
次に、単に例示目的として添付の図面を参照しながら、例示的な実施形態を説明する。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】従来技術による、勤務シフトの交代中における情報管理ワークフローの概略図である。
【図２】本発明による、勤務シフトの交代中における情報管理ワークフローの例示的な実施形態の概略図である。
【図３】図２の例示的な実施形態に対応するフローチャートである。
【図４】本発明による装置の例示的な実施形態のブロック図である。
【図５】クライアントマシン上のログブックアプリケーションモジュール４４の例示的なスクリーンショットである。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
図２〜４を参照しながら、本発明による、勤務シフトの交代中におけるプラント情報管理ワークフローのための装置および方法の例示的な実施形態を説明する。各勤務シフトからのプラントの情報は、追跡性が高く、簡単に生成され、容易に読み出せ、かつ即時に利用可能であるようにつくられている。図２〜４に示されているように、プラント１０は、様々な態様、およびプラント１０が具備する設備の部分によって生成された情報を取り込む制御システム１１によって制御されている。サーバ１２は、制御システム１１および他のタスクベース運転システムのようなデータソースから、スケジューリングされた間隔で、または適切な要求に応じて、プラント１０の情報を自動的に取得する（１０４）ように設けられている。サーバ１２によって取得された情報は、制御システム１１からの警報およびイベント、チェックリスト、タスクベース運転システムからのタスク関連情報、活動実行所要時間の統計、様々なタスクによって消費されたリソースのレポートなどを含んでもよい。様々なプラント運転から取得された情報１４は、好ましくは、サーバ１２内のデータベース１３に保存されるとともに、タスクもしくは運転目標によって、または他の適切な手段で分類される。このようにして、関連するつながりのある情報も同様に、暗黙のうちに取り込まれることによって、プラント１０の知識管理を簡略化する。このことは同様に、再作業を回避するとともに、取得された情報１４の信頼性を向上させるために役立つ。
【００１５】
勤務シフトの開始時（１００）、オペレータ２０およびシフト管理者６０は、プラント１０を制御するための各オペレータコンソール４０，４２を始動する２２（１０２）。各オペレータコンソール４０は、クライアントとしてサーバ１２に接続されている。サーバ１２から取得された情報１４は、サーバ１２内のレポート生成モジュール３６によって統合されるとともに、オペレータ２０に対して各オペレータコンソール４０上に供給される。
【００１６】
ログブックアプリケーションモジュール４４は、各クライアントオペレータコンソール４０，４２上に供給される。ログブックアプリケーションモジュール４４は、取得された情報１４を処理し、オペレータ２０およびシフト管理者６０がコメントを入力し、かつ各レコードに対して他の入力を行うことを可能にするために構成されたグラフィカルユーザインタフェースを具備している。ログブックアプリケーションモジュール４４を通じて、各オペレータ２０または管理者６０は、サーバ１２内の様々なモジュールを制御し、選択を行うことによって、およびコメントもしくはタスク、または制御システム１１によってまだ取り込まれていない可能がある状態情報のような追加データを入力することによって、取得された情報１４を処理する（１０６）とともに、さらに生産概要レコード５０に対して入力を投稿する。代替として、取得された情報１４からサーバ１２によって供給された初期情報が受諾し得ることが分かり、かつ追加のユーザ入力が要求されない場合、生産概要レコード５０は、オペレータ２０によって直接生成される。
【００１７】
各オペレータ２０はさらに、サーバ１２内の継続タスク生成モジュール３２を使用して、次の勤務シフトの関連するオペレータに対して継続タスクを生成する。代替として、継続タスク生成モジュール３２は、次のシフトの関連するオペレータ２０に対して継続タスクを自動的に作成するとともに、リマインダおよび／または他の警告を関連するオペレータ２０に送信するように構成してもよい。このようにして、次のシフトのオペレータ２０は、シフトの間、継続タスクに対して自動的に警告されることによって、情報が紛失せず、かつ重要な動作が忘れ去られないことを保障する。継続タスクが満足に実行されることをより保障するために、継続タスクの追跡は、たとえば、定時に完了したタスク数、クリアされたバックログの量、現シフト中に生じたプロセス警報数、任意のタスクを完了するためにかかった時間が過去の業績レコードを上回っているかどうかなどのシフトレベル重要業績指標（ＫＰＩ）を通じて容易になり得る。
【００１８】
様々なシフトオペレータを管理するために、次の勤務シフトのユーザを識別するシフト勤務表を自動的にチェックするとともに、関連する情報、継続タスク、リマインダ、および警告をユーザに送信するように、シフトユーザ解決モジュール３４をサーバ１２内に設けてもよい。好ましくは、シフトユーザ解決モジュール３４はさらに、所定のシフトタイミング構成に基づいて、次のシフトのオペレータログブック３０に対して新しいページを作成する。
【００１９】
好適な実施形態において、ログブックアプリケーションモジュール４４は、各オペレータ２０がさらに、スクリーンキャプチャを行い、かつ提示された情報１４に対してスクリーン注釈を行うことを可能にするようさらに構成される。したがって、ログブックアプリケーションモジュール４４を通じて、所得された情報１４を処理することによって、各オペレータ２０は、各オペレータコンソール４０に関連付けられた、個々のログブックまたはログレコード３０を生成する。各個のログブックまたはログレコード３０内の情報は、好ましくは、サーバ１２においてデータベース１３に保存される。
【００２０】
各勤務シフトのシフト管理者６０は、生成された継続タスクとともに、ログレコード３０を通じて個々のオペレータ２０の進捗を追跡する（１０８）。シフト管理者６０は、好ましくは、シフト管理者のログブックアプリケーションモジュール４４を具備する専用のオペレータコンソール４２から管理する。この特別なログブックアプリケーションモジュール４４は、シフト管理者６０が、個々のログブック３０から取得された情報を読み出しかつ処理することと、次の勤務シフトに対する勤務シフトレポート７０を生成するために、サーバ１２内のレポート生成モジュール３６を制御することとを可能にする（１１０）。図５には、オペレータコンソール４０，４２における、シフトレポート生成モジュール３６のレポート生成ユーザインタフェースの例示的なスクリーンショットが、示されている。
【００２１】
好ましくは、オペレータ２０が個々のログブック３０を更新した場合はいつでも、行われた入力は、オペレータコンソール４２のシフト管理者６０によって即時にアクセス可能である。したがって、シフト管理者６０は、シフトレポート７０に含めるために、ログブック３０および生産概要５０からの関連情報、またはタスクの同時選択を行うとともに、さらに、勤務シフトレポート７０を生成する際、コンソール４２上のグラフィカルユーザインタフェースを使用してコメントを入力してもよい。オペレータ２０または管理者６０が、レポートを生成するためにレポート生成モジュール３６を実行することに加えて、サーバ１２は、勤務シフトレポート７０の生成をスケジューリングするレポートスケジューラモジュール３８をさらに具備してもよい。オペレータ２０および管理者６０が、概要をまとめ、かつ勤務シフトの進捗としてログブック３０を更新することを可能にすることによって、前記装置および方法は、勤務シフトの終了時にログブック３０を完成させることに要する時間を節約するとともに、多忙さを解消する。さらに、ロブブック３０、概要レポート５０、およびシフトレポート７０に含めるため、説明目的でトレンドおよびオペレータスクリーンをスクリーンイメージとして注釈と一緒に取り込んでもよい。
【００２２】
取得された情報１４の処理に加えて、各クライアント４０，４２上のログブックアプリケーションモジュール４４は、好ましくはさらに、オペレータ２０または管理者６０が、その場で、以前の勤務シフトレポート７０およびログブック３０を検索および閲覧し、継続タスクおよび関連するリマインダを表示および通知するとともに、さらに、他の情報源のユニフォームリソースロケータ（ＵＲＬ）を個々のログブック３０、および／または勤務シフトレポート７０に追加することを可能にするように構成されることによって、労力および情報の重複を減少させる。
【００２３】
現勤務シフトが終了に近づくと、サーバ１２は、次のシフトのオペレータ２０および管理者６０のチーム８０によって使用される、個々のログレコード３０、勤務シフトレポート７０、継続タスク、および他の関連する情報、リマインダまたは警告を自動的に提示する（１１２）。このようにして、勤務シフトが終了した際（１１４）、重要な勤務シフト情報を次のシフトの管理者に伝えるためのシフト引き継ぎミーティングは、現在の管理者にとって実質的に必要がない。その代わりに、次のチーム８０は、各オペレータコンソール４０，４２を始動するだけで（１０２）勤務シフトを開始する（１００）。オペレータコンソール４０，４２において、次のチーム８０は、各個のログレコード３０、勤務シフトレポート７０、先の勤務シフトから生成された継続タスクおよびリマインダのような関連情報を提示される。
【００２４】
したがって、前記装置および方法は、全てのオペレータ２０および管理者６０に対して、必要または所望のものとして関連する全てのプラント運転情報へのアクセスを提供することによって、プラントプロセスに関する完全な情報を彼らに与える。したがって、現在から次の勤務シフトに情報を伝達するために、人間の介入への依存が非常に減少されるため、誤情報または情報紛失の機会が少ないまたは存在しない。伝達された情報はさらに、主観的な解釈の誤差を含むこともない。
【００２５】
本発明は、単に例示を通じて説明したに過ぎず、かつ本発明の趣旨および範囲から逸脱することなく、その構成および／または詳細において様々な変更がなされ得ることを理解するべきである。たとえば、サーバ上のログブックにアクセスするための追加のユーザインタフェースを、機動的なフィールドの人員によって使用される携帯情報端末装置に設けてもよい。オペレータコンソールにおけるキーボードデータ入力に加えて、またはその代替として、音声データ入力またはデジタルペンデータ入力システムを使用してもよい。先のログブックおよび勤務シフトレポートのデータベースを通じて、特定の情報に対する検索が可能になるように、キーワード検索機能を提供してもよい。サーバは、シフト開始時のシフト計画、シフト終了時の実際のプラントまたは活動の状態に基づいて、更新されたシフトバックログ概要を供給するように構成してもよい。サーバは、同様の活動、タスク、および／または所要時間などのような関連する業績指標に関して、複数のシフトのシフトレポートを比較する機能を供給するようにさらに構成してもよい。
【符号の説明】
【００２６】
１０  プラント
１１  制御システム
１２  サーバ
１３  データベース
１４  サーバから取得された情報
２０  オペレータ
３０  ログブック
３２  現勤務シフトの情報
３４  シフトユーザ解決モジュール
３６  レポート生成モジュール
３８  レポートスケジューラモジュール
４０，４２  オペレータコンソール
４４  ログブックアプリケーションモジュール
５０  生産概要レコード
６０  シフト管理者
７０  勤務シフト概要レポート
８０  チーム
【図３】
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【図４】
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【図１】
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【図２】
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【図５】
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