(57)【要約】【課題】ビル、企業、作業所、学校などを入退する際、ユーザの指定するキーワードに関連付けられたコンテンツをそのユーザに通知することができ、ユーザは入退時に必要なコンテンツをキーワードのみの入力で得ることができる入退管理装置を提供する。【解決手段】ユーザの識別情報を特定し、ユーザより入力したキーワードを特定し、コンテンツ配信装置にユーザより入力したキーワードを送信する。また、コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信し、特定したユーザの識別情報とキーワードに関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得するコンテンツ取得部と、コンテンツ取得部が取得したコンテンツを出力部に出力するコンテンツ出力制御部とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザの識別情報を特定するユーザ特定部と、
ユーザより入力したキーワードを特定するキーワード特定部と、
コンテンツ配信装置に前記ユーザより入力したキーワードを送信するキーワード送信部と、
前記コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信するコンテンツ要求部と、
前記ユーザ特定部が特定したユーザの識別情報とキーワードに関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得するコンテンツ取得部と、
前記コンテンツ取得部が取得したコンテンツを出力部に出力するコンテンツ出力制御部と、
を備えることを特徴とする入退管理装置。
【請求項２】
前記出力部となるプロジェクタをさらに備え、
当該プロジェクタは、前記コンテンツ出力制御部から入力したコンテンツをスクリーンに出力する
ことを特徴とする請求項１に記載の入退管理装置。
【請求項３】
前記ユーザ特定部は、
前記識別情報として音声データを入力し、当該音声データを声紋に基づいて解析しユーザの識別情報を特定する、
ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の入退管理装置。
【請求項４】
前記キーワード特定部は、
ユーザのキーワードを発声した音声を解析しキーワードを特定する、
ことを特徴とする請求項３に記載の入退管理装置。
【請求項５】
前記キーワード特定部は、
ユーザのボタン押下により入力するキーワードを特定する、
ことを特徴とする請求項３に記載の入退管理装置。
【請求項６】
前記キーワード特定部は、
ユーザのタッチパネルを介して入力するキーワードを特定する、
ことを特徴とする請求項３に記載の入退管理装置。
【請求項７】
入退管理装置と、コンテンツ配信装置と、を含む情報システムであって、
前記入退管理装置は、
ユーザの識別情報を特定するユーザ特定部と、
ユーザより入力したキーワードを特定するキーワード特定部と、
コンテンツ配信装置に前記ユーザより入力したキーワードを送信するキーワード送信部と、
前記コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信するコンテンツ要求部と、
前記ユーザ特定部が特定したユーザの識別情報とキーワードに関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得するコンテンツ取得部と、
前記コンテンツ取得部が取得したコンテンツを出力部に出力するコンテンツ出力制御部と、
を備え、
前記コンテンツ配信装置は、
前記コンテンツ要求部から配信要求信号を受信すると前記キーワード送信部から受信したキーワードに関連付けられたコンテンツを入退管理装置に配信するコンテンツ配信部、
を備えることを特徴とする情報システム。
【請求項８】
ユーザの識別情報を特定し、
ユーザより入力したキーワードを特定し、
コンテンツ配信装置に前記ユーザより入力したキーワードを送信し、
前記コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信し、
前記特定したユーザの識別情報とキーワードに関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得し、
前記取得したコンテンツを出力部に出力する、
ことを特徴とする情報処理方法。
【請求項９】
入退管理装置のコンピュータを、
ユーザの識別情報を特定するユーザ特定手段、
ユーザより入力したキーワードを特定するキーワード特定手段、
コンテンツ配信装置に前記ユーザより入力したキーワードを送信するキーワード送信手段、
前記コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信するコンテンツ要求手段、
前記ユーザ特定手段が特定したユーザの識別情報とキーワードに関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得するコンテンツ取得手段、
前記コンテンツ取得手段が取得したコンテンツを出力部に出力するコンテンツ出力制御手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、キーワードに関連付けられたコンテンツを通知する入退管理装置、情報システム、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ビルや企業で音声認識技術やＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）技術などを応用した認証技術を用いて入退管理を行う情報システムが普及している。
そして、ユーザが作業所や学校などを入退する際、カードリーダやクライアントシステムなどが識別情報を読み取り、その識別情報に関連付けられた情報（コンテンツ）を別の装置に通知するための技術が、特許文献１〜特許文献３に記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平０５−０４０４５３号公報
【特許文献２】特開平０７−０３８８６６号公報
【特許文献３】特開２００６−２４３７８５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１〜特許文献３の技術は、ユーザが指定するキーワードに関連付けられたコンテンツを通知する技術ではない。
【０００５】
上記の課題を解決することのできる入退管理装置、情報システム、情報処理方法、及びプログラムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、本発明は、ユーザの識別情報を特定するユーザ特定部と、ユーザより入力したキーワードを特定するキーワード特定部と、コンテンツ配信装置に前記ユーザより入力したキーワードを送信するキーワード送信部と、前記コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信するコンテンツ要求部と、前記ユーザ特定部が特定したユーザの識別情報とキーワードに関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得するコンテンツ取得部と、前記コンテンツ取得部が取得したコンテンツを出力部に出力するコンテンツ出力制御部と、を備えることを特徴とする入退管理装置である。
【０００７】
また本発明は、入退管理装置と、コンテンツ配信装置と、を含む情報システムであって、前記入退管理装置は、ユーザの識別情報を特定するユーザ特定部と、ユーザより入力したキーワードを特定するキーワード特定部と、コンテンツ配信装置に前記ユーザより入力したキーワードを送信するキーワード送信部と、前記コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信するコンテンツ要求部と、前記ユーザ特定部が特定したユーザの識別情報とキーワードに関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得するコンテンツ取得部と、前記コンテンツ取得部が取得したコンテンツを出力部に出力するコンテンツ出力制御部と、を備え、前記コンテンツ配信装置は、前記コンテンツ要求部から配信要求信号を受信すると前記キーワード送信部から受信したキーワードに関連付けられたコンテンツを入退管理装置に配信するコンテンツ配信部、を備えることを特徴とする情報システムである。
【０００８】
また本発明は、ユーザの識別情報を特定し、ユーザより入力したキーワードを特定し、コンテンツ配信装置に前記ユーザより入力したキーワードを送信し、前記コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信し、前記ユーザ特定部が特定したユーザの識別情報とキーワードに関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得し、前記コンテンツ取得部が取得したコンテンツを出力部に出力する、ことを特徴とする情報処理方法である。
【０００９】
また本発明は、入退管理装置のコンピュータを、ユーザの識別情報を特定するユーザ特定手段、ユーザより入力したキーワードを特定するキーワード特定手段、コンテンツ配信装置に前記ユーザより入力したキーワードを送信するキーワード送信手段、前記コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信するコンテンツ要求手段、前記ユーザ特定手段が特定したユーザの識別情報とキーワードに関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得するコンテンツ取得手段、前記コンテンツ取得手段が取得したコンテンツを出力部に出力するコンテンツ出力制御手段、として機能させることを特徴とするプログラムである。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、ビル、企業、作業所、学校などを入退する際、入退管理装置１０はユーザの指定するキーワードに関連付けられたコンテンツをそのユーザに通知することができ、ユーザは入退時に必要なコンテンツをキーワードのみの入力で得ることができるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の入退管理装置１０の最小構成を示す機能ブロック図である。
【図２】本発明の入退管理装置１０の外観例を示す図である。
【図３】本発明の一実施形態による情報システム１００の構成を示す図である。
【図４】本発明の一実施形態による入退管理装置１０、コンテンツ配信装置２０の各構成要素を示す図である。
【図５】本発明の一実施形態による入退管理装置１０の記憶部１１１が記憶する入退データテーブルの一例を示す図である。
【図６】本発明の一実施形態によるコンテンツ配信装置２０の記憶部２１１が記憶するコンテンツデータテーブルの一例を示す図である。
【図７Ａ】本発明の一実施形態による情報システム１００の処理フローを示す図である。
【図７Ｂ】本発明の一実施形態による情報システム１００の処理フローを示す図である。
【図８】本発明の一実施形態による入退管理サーバ装置３０を備える情報システム１００の構成を示す図である。
【図９】本発明の一実施形態による入退管理装置１０、コンテンツ配信装置２０、入退管理サーバ装置３０の各構成要素を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
図１は、本発明の入退管理装置１０の最小構成を示す機能ブロック図である。
図２は、本発明の入退管理装置１０の外観例を示す図である。
本発明の入退管理装置１０は、図１で示すように、少なくとも、ユーザ特定部１０１と、キーワード特定部１０２と、キーワード送信部１０３と、コンテンツ要求部１０４と、コンテンツ取得部１０５と、コンテンツ出力制御部１０６とを備える。
また、本発明の入退管理装置１０は、音声認証を行う入退管理装置１０の場合、例えば、図２（ａ）に示すように、音声にてキーワードを入力するためのマイク、コンテンツを外部のスクリーンに表示するためのプロジェクタを自装置表面部に配置している。
また、入退管理装置１０は、ＩＣカード認証を行う入退管理装置１０の場合、例えば、図２（ｂ）に示すように、ＩＣカードのＩＣチップが記憶しているＩＤ番号を読み取るためのカードリーダ、キーワードを入力するためのタッチパネル、コンテンツを音声や音として出力するためのスピーカを自装置表面部に配置している。
そして、これらの入退管理装置１０は、ビル、企業、作業所、学校などの出入り口付近の視認しやすい場所に設置されている。
【００１３】
ここで、ユーザ特定部１０１、キーワード特定部１０２、キーワード送信部１０３、コンテンツ要求部１０４、コンテンツ取得部１０５、コンテンツ出力制御部１０６は、例えばＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）などの制御部がプログラムを実行することにより、入退管理装置１０に構成される。
【００１４】
ここで、ユーザ特定部１０１は、ユーザの識別情報を特定する機能部である。
このユーザの識別情報とは、例えば、ユーザの音声（声紋など）、指紋、静脈パターン、顔、瞳の虹彩、網膜、あるいは、ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ）カードのＩＣチップや磁気カードの磁気が記憶しているＩＤ番号、ユーザ名、住所、電話番号などのユーザを識別できる情報である。
【００１５】
また、キーワード特定部１０２は、ユーザより入力したキーワードを特定する機能部である。
また、キーワード送信部１０３は、コンテンツ配信装置にキーワードを送信する機能部である。
また、コンテンツ要求部１０４は、コンテンツ配信装置にコンテンツの配信を要求する配信要求信号を送信する機能部である。
また、コンテンツ取得部１０５は、ユーザ特定部１０１が特定したユーザの識別情報に関連付けられたコンテンツをコンテンツ配信装置から取得する機能部である。
【００１６】
また、コンテンツ出力制御部１０６は、コンテンツ取得部１０５が取得したコンテンツを出力部に出力する機能部である。
この出力部とは、例えば、映像を映すためのスクリーン、液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ−Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ、音を出力するためのスピーカ、振動を伝えるための振動素子、光を放つためのＬＥＤライト、蛍光灯、その他、熱、におい、味などを伝えるための装置や部材であり、人間の五感を介してコンテンツを伝えられるものであればどのような出力部であってもよい。
【００１７】
＜実施形態＞
図３は、本発明の一実施形態による情報システム１００の構成を示す図である。
本実施形態による情報システム１００は、図３に示すように、入退管理装置１０ａと、入退管理装置１０ｂと、コンテンツ配信装置２０とを備える。
なお、入退管理装置１０ａ、１０ｂを総称して入退管理装置１０と呼ぶこととする。
【００１８】
図４は、本発明の一実施形態による入退管理装置１０、コンテンツ配信装置２０の各構成要素を示す図である。
本実施形態による入退管理装置１０は、図１で示した最小構成を示す機能に加え、記憶部１１１と、通信部１１２と、出力部１１３とを備える。
また、コンテンツ配信装置２０は、コンテンツ配信部２０１と、記憶部２１１と、通信部２１２とを備える。
【００１９】
ここで、記憶部１１１は、入退管理装置１０におけるプログラムや種々のデータを記憶する記憶部である。
また、通信部１１２は、有線通信技術や無線通信技術を利用してコンテンツ配信装置２０と通信を行う機能部である。
また、出力部１１３は、コンテンツ出力制御部１０６からの信号に基づいてコンテンツを出力する機能部である。
【００２０】
また、コンテンツ配信部２０１は、入退管理装置１０のコンテンツ要求部１０４から配信要求信号を受信するとキーワード送信部１０３から受信したキーワードに関連付けられたコンテンツを入退管理装置１０に配信する機能部である。
また、記憶部２１１は、コンテンツ配信装置２０におけるプログラムやコンテンツなどの種々のデータを記憶する記憶部である。
また、通信部２１２は、有線通信技術や無線通信技術を利用して入退管理装置１０と通信を行う機能部である。
【００２１】
図５は、本発明の一実施形態による入退管理装置１０の記憶部１１１が記憶する入退データテーブルの一例を示す図である。
この図で示す本実施形態による入退データテーブルは、情報システム１００を利用する各ユーザ（ユーザＡ、ユーザＢ、・・・）のユーザ名と、ＩＤ番号と、音声データと、入退記録との情報を含んでいる。
ここで、ＩＤ番号は、各ユーザに付与されたユーザ特有の番号である。
【００２２】
また、音声データは、ユーザ特定部１０１がユーザを特定するために使用するデータであり、記憶部１１１が記憶する。
また、入退記録は、ユーザ特定部１０１がユーザを特定することにより決定するユーザの入退日時とその入退した場所である。
この入退日時と場所の決定は、例えば、ユーザを特定したときユーザ特定部１０１が情報システム１００のタイマ装置にアクセスして日時を取得し、また、情報システム１００の記憶装置にアクセスして記憶されている情報システム１００の設置場所情報を取得して決定すればよい。
【００２３】
図６は、本発明の一実施形態によるコンテンツ配信装置２０の記憶部２１１が記憶するコンテンツデータテーブルの一例を示す図である。
この図で示す本実施形態によるコンテンツデータテーブルは、ユーザ名やＩＤ番号に関連付けて１つのキーワードと１つのコンテンツの組み合わせを１つまたは複数記憶している。
ここで、このコンテンツデータテーブルは、例えばコンテンツ配信業者が用意してもよいし、ユーザがキーワードとコンテンツとを関連付けて作成してもよい。
また、ユーザがキーワードとコンテンツとを関連付けてコンテンツデータテーブルを作成する場合、キーワードはユーザが任意に決定してもよい。
【００２４】
図７Ａと図７Ｂは、本発明の一実施形態による情報システム１００の処理フローを示す図である。
次に、本実施形態による情報システム１００の処理フローを説明する。
本実施形態による情報システム１００の処理フローは、あるユーザが例えばビルに入るときに入退管理装置１０に対してキーワードを発声し、入退管理装置１０が入退データテーブルに基づいてユーザを特定する処理フローを示している。
また、当該情報システム１００の処理フローは、コンテンツ配信装置２０がユーザの発声したキーワードに基づいてそのユーザに合ったコンテンツを入退管理装置１０に配信し、コンテンツをプロジェクタで映す処理フローを示している。
【００２５】
まず、例えばコンテンツ配信業者のシステム開発担当者が、図５で示した入退データテーブルと図６で示したコンテンツデータテーブルを作成する。
ただし、コンテンツ配信業者のシステム開発担当者は、入退データテーブルにおける音声データをユーザから事前に入手しているものとする。
そして、コンテンツ配信業者のシステム開発担当者が入退データテーブルを記憶部１１１に記録する操作を行うと、記憶部１１１は、入退データテーブルを記憶する（ステップＳ１）。
また、コンテンツ配信業者のシステム開発担当者がコンテンツデータテーブルを記憶部２１１に記録する操作を行うと、記憶部２１１は、コンテンツデータテーブルを記憶する（ステップＳ２）。
また、ユーザは、コンテンツデータテーブルにおけるキーワードとそのキーワードに関連付けられたコンテンツとをコンテンツ配信業者のシステム開発担当者から事前に知らされているものとする。
【００２６】
このような状態で、ユーザがビルに入る際ユーザ認証を行い、会議の予定など入退時に必要なコンテンツを取得するために、ユーザは入退管理装置１０のマイクに向けて事前に知らされたキーワードを発声する。
例えば、ユーザがコンテンツとして“会議の日時”を取得したい場合、ユーザは入退管理装置１０に対して“会議”と発声すればよい。
【００２７】
ユーザがキーワードを発声すると、ユーザ特定部１０１は、ユーザの識別情報として音声データを入力する（ステップＳ３）。
また、これと同時にキーワード特定部１０２は、キーワードとして音声データを入力する（ステップＳ４）。
ユーザ特定部１０１は、音声データを入力すると、記憶部１１１から入退データテーブルを読み出す（ステップＳ５）。
【００２８】
そして、ユーザ特定部１０１は、受信した音声データが示す声紋の情報と入退データテーブルの保持する音声データが示す声紋の情報とを比較し、類似度が一致し声紋が同一であると判定できるユーザを特定する（ステップＳ６）。
この判定は、声紋が同一であるか否かを示す類似判定アルゴリズムを用いる。このアルゴリズムを用いた判定は、類似度が一致すれば同一と判定する。このアルゴリズムは、声紋が同一であるか否かを判定できればどのようなアルゴリズムであってもよい。
【００２９】
ここで、ユーザ特定部１０１が音声データの一致するユーザがいないと判断した場合、処理フローをステップＳ３に戻す。
ユーザ特定部１０１が音声データの一致するユーザを特定した場合、ユーザ特定部１０１は、特定したユーザの入退日時と場所とを記憶部１１１の入退データテーブルに記録する（ステップＳ７）。
そして、ユーザ特定部１０１は、キーワード特定部１０２にユーザを特定したことを通知する特定通知信号を送信する（ステップＳ８）。
【００３０】
キーワード特定部１０２は、ユーザ特定部１０１から特定通知信号を受信すると、ステップＳ３で入力した音声データを解析し、キーワードを“会議”と特定する（ステップＳ９）。
この判定は、一般的な公知の音声解析技術を用いればよい。この音声解析技術を用いた判定は、例えば、基準となる音声データと解析する音声データとを比較し、最も類似度の高い言葉をキーワードと特定する。この音声解析技術は、キーワードを特定できればどのような音声解析技術であってもよい。
そして、キーワード特定部１０２は、特定したキーワード“会議”をキーワード送信部１０３に送信する。
キーワード送信部１０３は、キーワード特定部１０２からキーワード“会議”を入力すると、当該キーワード“会議”をコンテンツ配信装置２０に通信部１１２を介して送信する（ステップＳ９）。
【００３１】
キーワード“会議”をコンテンツ配信装置２０が受信すると、コンテンツ配信部２０１は、記憶部２１１からコンテンツデータテーブルを読み出す（ステップＳ１０）。
そして、コンテンツ配信部２０１は、キーワード“会議”に関連付けられたコンテンツ“会議の日時”をコンテンツデータテーブルから取得する（ステップＳ１１）。
そして、コンテンツ配信部２０１は、コンテンツ送信の準備が完了したことを通知する準備完了信号を入退管理装置１０に送信する（ステップＳ１２）。
【００３２】
入退管理装置１０が準備完了信号を受信すると、コンテンツ要求部１０４は、コンテンツ配信を要求するコンテンツ要求信号をコンテンツ配信装置２０に送信する（ステップＳ１３）。
コンテンツ配信装置２０がコンテンツ要求信号を受信すると、コンテンツ配信部２０１は、コンテンツ“会議の日時”を入退管理装置１０に送信する（ステップＳ１４）。
すると、入退管理装置１０がコンテンツ“会議の日時”を受信し、コンテンツ取得部１０５は、コンテンツ“会議の日時”を取得する（ステップＳ１５）。
【００３３】
そして、コンテンツ取得部１０５は、取得したコンテンツ“会議の日時”をコンテンツ出力制御部１０６である例えばプロジェクタに送信する（ステップＳ１６）。
コンテンツ出力制御部１０６は、コンテンツ取得部１０５からコンテンツ“会議の日時”を受信すると、コンテンツ“会議の日時”を出力部１１３である例えばスクリーンに表示する（ステップＳ１７）。
【００３４】
なお、音声とは異なり識別情報とキーワードが同時に入力されない場合、情報システム１００の処理フローにおけるステップＳ４のキーワード入力の処理は、ステップＳ９のキーワードの特定の処理の前に行われればどこで処理されてもよい。
【００３５】
以上、本発明の実施形態による情報システム１００の処理フローについて説明したが、上述の入退管理装置１０の処理により、ビル、企業、作業所、学校などを入退する際、入退管理装置１０はユーザの指定するキーワードに関連付けられたコンテンツをそのユーザに通知することができ、ユーザは入退時に必要なコンテンツをキーワードのみの入力で得ることができるという効果が得られる。
【００３６】
また、本実施形態において、ユーザの識別情報の特定とキーワードの特定の両方を、音声を用いて行うことで、情報システム１００はユーザ認証とキーワード指定を同時に行うことができる。
また、ユーザの識別情報の特定とキーワードの特定の両方を、音声を用いて行うことで、ユーザは携帯入退管理装置やＩＣカードなどを所持する必要がなく、ユーザの利便性が向上する。
また、ユーザの識別情報の特定とキーワードの特定の両方を、音声を用いて行うことで、情報システム１００はマイクのみでユーザ認証ができ本実施形態において、コストを低減できる。
また、情報システム１００が、コンテンツ出力制御部１０６としてプロジェクタ、出力部１１３としてスクリーンを備えることで、画像や映像などの表示するコンテンツを扱う場合にコストを低減できる。
【００３７】
なお、本実施形態において、識別情報は音声で説明したが、ＲＦＩＤ技術を利用したＩＣチップ内に記憶されたＩＣカードのＩＤ番号であってもよい。
その場合、例えば、ユーザがＩＣカードを入退管理装置１０のカードリーダに近付けると、入退管理装置１０のユーザ特定部１０１がＩＣカードのＩＣチップから識別情報としてＩＤ番号を入力する。
そして、ユーザ特定部１０１は、識別情報が音声の場合と同様、ＩＤ番号と記憶部１１１の入退データテーブルのＩＤ番号とを比較し、ユーザを特定する。
ここで、入退管理装置１０は、例えば音声でキーワード入力をユーザに促す。
【００３８】
ユーザが入退管理装置１０のタッチパネルからキーワード“天気”を１文字ずつ入力すると、キーワードが音声の場合と同様、キーワード特定部１０２はキーワード“天気”を特定する。
そして、音声の場合と同様の処理により、入退管理装置１０は、キーワード“天気”に関連付けられたコンテンツ“天気予報”をスピーカから出力する。
なお、ユーザが行うタッチパネルからのキーワード入力は、“天気”アイコンをタップすることで実行されてもよい。
【００３９】
また、ユーザが行うキーワード入力は、タッチパネルからではなく、キーワードを特定するための１つのボタンやキーボードなどから行われてもよい。
例えば、ユーザが入退管理装置１０の備える“顧客”ボタンを押下すると、キーワード“顧客”が入退管理装置１０に入力される。
すると、キーワード特定部１０２は、キーワードが音声の場合と同様、キーワード“顧客”を特定する。
そして、入退管理装置１０は、キーワード“顧客”に関連付けられたコンテンツ“取引品目、顧客納期”をプロジェクタから出力しスクリーンに出力する。
【００４０】
また、ユーザが入退管理装置１０の備えるキーボードのボタンを押下し、キーワード“顧客”を１文字ずつ入退管理装置１０に入力する。
すると、キーワード特定部１０２は、キーワード“顧客”を特定する。
そして、入退管理装置１０は、キーワード“顧客”に関連付けられたコンテンツ“取引品目、顧客納期”をプロジェクタから出力しスクリーンに出力する。
【００４１】
図８は、本発明の一実施形態による入退管理サーバ装置３０を備える情報システム１００の構成を示す図である。
図９は、本発明の一実施形態による入退管理装置１０、コンテンツ配信装置２０、入退管理サーバ装置３０の各構成要素を示す図である。
本発明の情報システム１００は、図８と図９で示すように、入退管理サーバ装置３０を備えてもよい。そして、入退管理サーバ装置３０は入退管理装置１０（１０ａ、１０ｂ、・・・）の記憶部１１１（１１１ａ、１１１ｂ、・・・）を備え、情報システム１００全体の入退管理装置１０が使用する入退管理情報を保持してもよい。
こうすることで、情報システム１００の管理者は、１つの入退管理サーバ装置３０で情報システム１００全体の入退管理情報を一元管理できる。
【００４２】
また、図８で示した情報システム１００において、入退管理サーバ装置３０は、ユーザ特定とキーワード特定とを行い、入退管理装置１０は、単なる入力装置として振る舞うようにしてもよい。
この場合、入退管理装置１０は、入退管理サーバ装置３０に要求信号を送信し、その要求信号に応じて入退管理サーバ装置３０がデータを送信すればよい。
こうすることで、情報システム１００のシステム管理者は、１つの入退管理サーバ装置３０で情報システム１００全体の入退管理情報を一元管理できる。
また、データ処理が入退管理サーバ装置３０の１つに集約され、入退管理装置１０が小型化されるため、入退管理装置１０の増設コストを低減することができる。
また、データ処理に必要な主な機能が、入退管理サーバ装置３０の１つに集約されるため、システム管理者の保守管理が楽になり、システムの管理コストも低減できる。
【００４３】
なお本発明の実施形態について説明したが、上述の入退管理装置１０は内部に、コンピュータシステムを有している。そして、上述した処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。
【００４４】
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【符号の説明】
【００４５】
１０、１０ａ、１０ｂ・・・入退管理装置
２０・・・コンテンツ配信装置
１００・・・情報システム
１０１・・・ユーザ特定部
１０２・・・キーワード特定部
１０３・・・キーワード送信部
１０４・・・コンテンツ要求部
１０５・・・コンテンツ取得部
１０６・・・コンテンツ出力制御部
１１１、２１１・・・記憶部
１１２、２１２・・・通信部
１１３・・・出力部
２０１・・・コンテンツ配信部
【図１】
2014225119.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７Ａ】
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【図７Ｂ】
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【図８】
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【図９】
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