(57)【要約】【課題】売上金の回収が警備会社の収集特定者により行われるようになるため、現金の管理を警備会社に業務委託することができ、防盗性を向上させることができる券売機、券売システムおよび処理方法を提供する。【解決手段】券売機１０は、チケットの発券を行う発券部１２と、機体外から投入された貨幣が収納されるとともに、収納された貨幣を機体外へ投出可能なリサイクル部４１、５１と、リサイクル部４１、５１から送られた貨幣を収納する回収部４２、５２と、を備えており、発券部１２は第１の権限を有する者が操作可能となっているとともに、第１の権限とは異なる第２の権限を有する者が回収部４２、５２に収納された貨幣を機体外へ回収可能となっている。【選択図】図７
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
チケットの発券を行う発券部と、
機体外から投入された貨幣が収納されるとともに、収納された貨幣を機体外へ投出可能なリサイクル部と、
前記リサイクル部から送られた貨幣を収納する回収部と、
を備えた券売機であって、
前記発券部は第１の権限を有する者が操作可能となっているとともに、前記第１の権限とは異なる第２の権限を有する者が前記回収部に収納された貨幣を機体外へ回収可能となっている、券売機。
【請求項２】
前記リサイクル部に収納された貨幣には前記第１の権限を有する者がアクセス可能となっている、請求項１記載の券売機。
【請求項３】
前記リサイクル部に収納された貨幣には前記第２の権限を有する者がアクセス可能となっている、請求項１記載の券売機。
【請求項４】
前記リサイクル部および前記回収部にそれぞれ収納された貨幣に係る情報を、前記券売機とは異なる装置に送信するインターフェースを更に備えた、請求項１乃至３のいずれか一項に記載の券売機。
【請求項５】
前記インターフェースにより、前記リサイクル部や前記回収部の状態に関する情報も前記券売機とは異なる装置に送信するようになっている、請求項４記載の券売機。
【請求項６】
前記リサイクル部は、機体外から投入された紙幣が収納されるとともに、収納された紙幣を機体外へ投出可能な紙幣リサイクル部と、機体外から投入された硬貨が収納されるとともに、収納された硬貨を機体外へ投出可能な硬貨リサイクル部と、を有しており、
機体外から前記硬貨リサイクル部に硬貨が補充されたときに当該硬貨リサイクル部に補充された硬貨と同じ金額の紙幣を前記紙幣リサイクル部から前記回収部に送る相殺処理を行うことができるようになっている、請求項１乃至５のいずれか一項に記載の券売機。
【請求項７】
機体内に貨幣を投入するための貨幣投入部を更に備え、
前記貨幣投入部により貨幣を機体内に投入することによって、前記リサイクル部に釣銭としての貨幣を補充することができるようになっている、請求項１乃至６のいずれか一項に記載の券売機。
【請求項８】
請求項４または５記載の券売機と、
前記券売機とは別に設けられた外部装置と、
を備え、
前記券売機の前記回収部から貨幣が回収された後、回収された貨幣に係る情報が前記インターフェースにより前記券売機から前記外部装置に送信され、送信された情報に基づいて、予め設定された口座に、回収された貨幣の金額を上限とする金額分の現金を振り込み可能となっている、券売システム。
【請求項９】
チケットの発券を行う発券部と、機体外から投入された貨幣が収納されるとともに、収納された貨幣を機体外へ投出可能なリサイクル部と、前記リサイクル部から送られた貨幣を収納する回収部と、を備えた券売機による処理方法であって、
第１の権限を有する者により前記発券部を操作する工程と、
前記第１の権限とは異なる第２の権限を有する者により前記回収部に収納された貨幣を機体外へ回収する工程と、
を備えた、処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、チケットの発券を行う券売機、券売システムおよび処理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、食券等のチケットの発券を行う券売機が飲食店や食堂等の店舗に配置されている。このような券売機としては、例えば特許文献１等に開示されるものが知られている。
【０００３】
一般的な券売機では、チケットの発券を行う発券部と、機体外から投入された貨幣が収納されるとともに、収納された貨幣を機体外へ投出可能な貨幣処理部とが機体内に配置されており、券売機の前扉を開放すれば発券部および貨幣処理部にアクセス可能となり、これらの発券部および貨幣処理部のメンテナンスを行うことができるようになっている。また、券売機の前扉の前面には複数の品目ボタンが設けられており、顧客が硬貨や紙幣を券売機の機体内に投入した後、ある品目ボタンを押下すると、押下された品目ボタンに対応するチケットが発券部において発券されるようになっている。
【０００４】
このような券売機において顧客がチケットの発券を行う際に、顧客はまず券売機の前扉に設けられた硬貨投入口や紙幣投入口に硬貨や紙幣を投入する。機体内に投入された硬貨や紙幣は貨幣処理部に収納される。また、機体内に投入された硬貨や紙幣の金額と同じかそれよりも小さい値段の品目に対応する品目ボタンが例えば点灯することにより、顧客は所望の品目に対応する品目ボタンを押下することができるようになる。そして、顧客がある品目ボタンを押下すると、押下された品目ボタンに対応するチケットが発券部において発券され、発券されたチケットは券売機の機体外に投出される。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特許第４４５６４０６号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
従来では、券売機の貨幣処理部に対する釣銭としての貨幣の補充や、貨幣処理部からの売上金としての貨幣の回収は、店舗の店員（具体的には、例えば店舗管理者）が行っていた。しかしながら、最近では深夜営業の店舗が増えつつあり、このような店舗では深夜に店舗の店員が券売機において貨幣の補充処理や回収処理を行うため、店舗が強盗に襲われたときに券売機から貨幣が奪われてしまうおそれがある。また、券売機の貨幣処理部に収納される貨幣は不特定多数の者が触れたものであり、飲食店や食堂等の店舗の店員がこのような貨幣に触るのは不衛生であるという問題がある。また、強盗対策のため、券売機における貨幣の補充処理や回収処理は複数の操作者（少なくとも２人の操作者）が行うことが好ましいが、店舗の業務が忙しいときには複数の操作者で券売機において貨幣の補充処理や回収処理を行うと人手が足りなくなってしまうおそれがある。また、従来では、悪意ある店舗の店員により、券売機の貨幣処理部に収納された貨幣が不正に着服されてしまうおそれがあった。
【０００７】
本発明は、このような点を考慮してなされたものであり、発券部を操作可能な第１の権限を有する者とは異なる第２の権限を有する者が回収部に収納された貨幣を機体外へ回収可能となっていることにより、売上金の回収が警備会社の収集特定者により行われるようになるため、現金の管理を警備会社に業務委託することができ、防盗性を向上させることができる券売機、券売システムおよび処理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の券売機は、チケットの発券を行う発券部と、機体外から投入された貨幣が収納されるとともに、収納された貨幣を機体外へ投出可能なリサイクル部と、前記リサイクル部から送られた貨幣を収納する回収部と、を備えた券売機であって、前記発券部は第１の権限を有する者が操作可能となっているとともに、前記第１の権限とは異なる第２の権限を有する者が前記回収部に収納された貨幣を機体外へ回収可能となっている。
【０００９】
このような券売機によれば、発券部を操作可能な第１の権限を有する者とは異なる第２の権限を有する者が回収部に収納された貨幣を機体外へ回収可能となっていることにより、売上金の回収が第２の権限を有する者である警備会社の収集特定者により行われるようになるため、現金の管理を警備会社に業務委託することができ、防盗性を向上させることができる。
【００１０】
本発明の券売機においては、前記リサイクル部に収納された貨幣には前記第１の権限を有する者がアクセス可能となっていてもよい。
【００１１】
あるいは、前記リサイクル部に収納された貨幣には前記第２の権限を有する者がアクセス可能となっていてもよい。
【００１２】
本発明の券売機は、前記リサイクル部および前記回収部にそれぞれ収納された貨幣に係る情報を、前記券売機とは異なる装置に送信するインターフェースを更に備えていてもよい。
【００１３】
この際に、前記インターフェースにより、前記リサイクル部や前記回収部の状態に関する情報も前記券売機とは異なる装置に送信するようになっていてもよい。
【００１４】
本発明の券売機においては、前記リサイクル部は、機体外から投入された紙幣が収納されるとともに、収納された紙幣を機体外へ投出可能な紙幣リサイクル部と、機体外から投入された硬貨が収納されるとともに、収納された硬貨を機体外へ投出可能な硬貨リサイクル部と、を有しており、機体外から前記硬貨リサイクル部に硬貨が補充されたときに当該硬貨リサイクル部に補充された硬貨と同じ金額の紙幣を前記紙幣リサイクル部から前記回収部に送る相殺処理を行うことができるようになっていてもよい。
【００１５】
本発明の券売機は、機体内に貨幣を投入するための貨幣投入部を更に備え、前記貨幣投入部により貨幣を機体内に投入することによって、前記リサイクル部に釣銭としての貨幣を補充することができるようになっていてもよい。
【００１６】
本発明の券売システムは、上述のような券売機と、前記券売機とは別に設けられた外部装置と、を備え、前記券売機の前記回収部から貨幣が回収された後、回収された貨幣に係る情報が前記インターフェースにより前記券売機から前記外部装置に送信され、送信された情報に基づいて、予め設定された口座に、回収された貨幣の金額を上限とする金額分の現金を振り込み可能となっている。
【００１７】
本発明の処理方法は、チケットの発券を行う発券部と、機体外から投入された貨幣が収納されるとともに、収納された貨幣を機体外へ投出可能なリサイクル部と、前記リサイクル部から送られた貨幣を収納する回収部と、を備えた券売機による処理方法であって、第１の権限を有する者により前記発券部を操作する工程と、前記第１の権限とは異なる第２の権限を有する者により前記回収部に収納された貨幣を機体外へ回収する工程と、を備えている。
【００１８】
このような処理方法によれば、発券部を操作可能な第１の権限を有する者とは異なる第２の権限を有する者が回収部に収納された貨幣を機体外へ回収可能となっていることにより、売上金の回収が第２の権限を有する者である警備会社の収集特定者により行われるようになるため、現金の管理を警備会社に業務委託することができ、防盗性を向上させることができる。
【発明の効果】
【００１９】
本発明の券売機、券売システムおよび処理方法によれば、売上金の回収が警備会社の収集特定者により行われるようになるため、現金の管理を警備会社に業務委託することができ、防盗性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の実施の形態における券売機を備えた券売システムの構成の概略を示す概略構成図である。
【図２】図１に示す券売機の外観を示す斜視図である。
【図３】図２に示す券売機における紙幣処理部の内部構成を示す構成図である。
【図４】図２に示す券売機における硬貨処理部の内部構成を示す構成図である。
【図５】図２に示す券売機における硬貨処理部の内部構成を示す構成図であって、図４に示す硬貨処理部の内部構成を図４における左方から見たときの図である。
【図６】図２に示す券売機の機能ブロック図である。
【図７】図２に示す券売機における発券部、リサイクル部、回収部の管理権限の第１のパターンを示す説明図である。
【図８】図２に示す券売機における発券部、リサイクル部、回収部の管理権限の第２のパターンを示す説明図である。
【図９】図２に示す券売機における発券部、リサイクル部、回収部の管理権限の第３のパターンを示す説明図である。
【図１０】図２に示す券売機において機体外から硬貨リサイクル部に硬貨が補充されたときの動作を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。図１乃至図１０は、本実施の形態に係る券売機およびこの券売機を備えた券売システムを示す図である。このうち、図１は、本実施の形態における券売機を備えた券売システムの構成の概略を示す概略構成図である。また、図２は、図１に示す券売機の外観を示す斜視図である。また、図３は、図２に示す券売機における紙幣処理部の内部構成を示す構成図であり、図４および図５は、図２に示す券売機における硬貨処理部の内部構成を示す構成図である。また、図６は、図２に示す券売機の機能ブロック図であり、図７乃至図９は、図２に示す券売機における発券部、リサイクル部、回収部の管理権限の様々なパターンを示す説明図である。また、図１０は、図２に示す券売機において機体外から硬貨リサイクル部に硬貨が補充されたときの動作を示す説明図である。
【００２２】
図１に示すように、本実施の形態の券売システムは、店舗１に設置された券売機１０と、店舗１とは別の場所に設けられた現金センター２に設置されたコントローラ２０とを備えている。券売機１０およびコントローラ２０は、インターネット等の通信回線を介して通信接続されている。また、図１に示すように、コントローラ２０は銀行３のサーバに通信接続されており、券売機１０から貨幣の回収情報がコントローラ２０に送信されると、このコントローラ２０は、券売機１０から受信した貨幣の回収情報に基づいて、銀行３の店舗口座３１と警備会社口座３２の間における振込処理を行う。ここで、店舗口座３１とは、券売機１０が設置されている店舗１、またはこの店舗１の本社（経営者）の銀行口座である。また、警備会社口座３２は、店舗１の券売機１０から現金を回収したり、券売機１０に現金を補充したりする業務の委託を受けている警備会社の銀行口座である。このような振込処理の詳細については後述する。
【００２３】
図２に、店舗１に設置された券売機１０の外観を斜視図にて示す。図２に示すように、券売機１０は、チケット等の発券を行う発券部１２と、発券部１２の下方にそれぞれ設けられた紙幣処理部４０および硬貨処理部５０とを備えている。これらの発券部１２、紙幣処理部４０および硬貨処理部５０は券売機１０の機体内に設けられている。ここで、紙幣処理部４０および硬貨処理部５０は、発券部１２の下方において左右に並ぶよう配置されている。また、券売機１０の前面には、上扉１１ａ、中扉１１ｂおよび下扉１１ｃからなる前扉が設けられている。ここで、これらの上扉１１ａ、中扉１１ｂおよび下扉１１ｃは、他の扉と独立して開閉することができるようになっている。より詳細には、上扉１１ａは発券部１２に対応しており、この上扉１１ａを開けることにより発券部１２にアクセス可能となり、この発券部１２のメンテナンスを行うことができるようになる。また、上扉１１ａには複数の品目ボタン１４が設けられており、顧客が硬貨や紙幣を券売機１０の機体内に投入した後、ある品目ボタン１４を押下すると、押下された品目ボタン１４に対応するチケットが発券部１２において発券され、チケット投出口１５から機体外に投出されるようになっている。また、中扉１１ｂは後述する紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１や硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１に対応しており、この中扉１１ｂを開けることにより紙幣リサイクル部４１や硬貨リサイクル部５１にアクセス可能となっている。また、下扉１１ｃは後述する紙幣処理部４０の紙幣回収部４２や硬貨処理部５０の硬貨回収部５２に対応しており、この下扉１１ｃを開けることにより紙幣回収部４２や硬貨回収部５２にアクセス可能となっている。
【００２４】
上扉１１ａ、中扉１１ｂおよび下扉１１ｃは、別々の錠機構を有しており、それぞれの管理権限を有する者（具体的には、店舗の店員や警備会社の収集特定者）が各錠機構の鍵を所持するようになっている。また、紙幣処理部４０および硬貨処理部５０の前面を覆う中扉１１ｂおよび下扉１１ｃは防盗性が高い構造となっている。
【００２５】
次に、紙幣処理部４０の構成の詳細について図３を用いて説明する。図３は、図２に示す券売機１０における紙幣処理部４０の内部構成を示す構成図である。
【００２６】
図２に示すように、券売機１０の中扉１１ｂ（図３における右側の側面）には入金部１５２および出金部１６０が設けられている。入金部１５２には入金部カバー１５２ａおよび紙幣繰出機構１５２ｂが設けられており、チケットの発券を行おうとする顧客が紙幣処理部４０へ紙幣を入金する場合には、紙幣を積層状態で入金部１５２にセットし、入金部１５２にセットされた紙幣を入金部カバー１５２ａにより上方から押さえつけた後、紙幣繰出機構１５２ｂにより紙幣が１枚ずつ筐体１５０内に繰り出されるようになっている。なお、このような入金部カバー１５２ａの設置が省略され、代わりに、顧客が入金部１５２に紙幣を１枚ずつ投入するような構成となっていてもよい。また、紙幣処理部４０の筐体１５０内には搬送部１６４が設けられており、この搬送部１６４は、紙幣繰出機構１５２ｂにより筐体１５０内に繰り出された紙幣を１枚ずつ搬送するようになっている。搬送部１６４には識別部１６６が設けられており、紙幣繰出機構１５２ｂにより筐体１５０内に繰り出された紙幣は識別部１６６によりその金種、正損、真偽等が識別されるようになっている。
【００２７】
また、筐体１５０内において複数の収納繰出部１７０が設けられており、各収納繰出部１７０はそれぞれ搬送部１６４に接続されている。各収納繰出部１７０は、紙幣を金種別に収納するようになっている。より詳細には、識別部１６６による識別結果に基づいて、紙幣繰出機構１５２ｂにより筐体１５０内に繰り出された紙幣は搬送部１６４により各収納繰出部１７０に金種別に送られるようになっている。また、各収納繰出部１７０は、当該収納繰出部１７０に収納された紙幣を１枚ずつ搬送部１６４に繰り出すことができるようになっている。各収納繰出部１７０は、図３に示すような紙幣を１枚ずつ一対のテープ間に挟み込んだ状態で当該テープを紙幣とともに巻き取るテープリール式の収納繰出部であってもよく、あるいは、紙幣を積み重ねて収納するスタッカ式の収納繰出部（図示せず）であってもよい。
【００２８】
また、図３に示すように、筐体１５０内において、紙幣回収カセット１３５が着脱自在に装着されるカセット装着部１８０が設けられている。カセット装着部１８０は搬送部１６４に接続されており、カセット装着部１８０に紙幣回収カセット１３５が装着されたときに、搬送部１６４から紙幣回収カセット１３５に紙幣を送ることができるとともに、紙幣回収カセット１３５に収納された紙幣を搬送部１６４に繰り出すことができるようになっている。ここで、券売機１０の下扉１１ｃを開けることにより、カセット装着部１８０から紙幣回収カセット１３５を取り出したりカセット装着部１８０に紙幣回収カセット１３５を装着したりすることができるようになっている。
【００２９】
また、出金部１６０には出金部シャッター１６０ａが設けられている。紙幣が出金部１６０に送られた後、操作者（顧客）は出金部シャッター１６０ａを開くことにより、出金部１６０に集積された紙幣を取り出すことができるようになっている。なお、このような出金部シャッター１６０ａの設置が省略され、顧客は出金部１６０に送られた紙幣をそのまま取り出すことができるようになっていてもよい。
【００３０】
本実施の形態では、紙幣処理部４０におけるカセット装着部１８０および紙幣回収カセット１３５により、紙幣を回収するための紙幣回収部４２（図６乃至図１０参照）が構成されている。また、紙幣処理部４０における紙幣回収部４２以外の構成要素、具体的には、入金部１５２、出金部１６０、搬送部１６４、識別部１６６、収納繰出部１７０等により、機体外から投入された紙幣が収納されるとともに、収納された紙幣を機体外へ投出可能な紙幣リサイクル部４１（図６乃至図１０参照）が構成されている。
【００３１】
次に、硬貨処理部５０の構成の詳細について図４および図５を用いて説明する。図４は、図２に示す券売機１０における硬貨処理部５０の内部構成を示す構成図であり、図５は、図４に示す硬貨処理部５０の内部構成を図４における左方から見たときの図である。
【００３２】
図４および図５に示すように、硬貨処理部５０は、略直方体形状の筐体２１２と、券売機１０の機体外から筐体２１２の内部に硬貨を投入するための硬貨投入部２１０と、硬貨投入部２１０により筐体２１２の内部に投入された硬貨を受け入れる硬貨受入口２１４（図５参照）と、硬貨受入口２１４に受け入れられた硬貨が送られて貯留されるとともに貯留された硬貨を１枚ずつ繰り出す貯留繰出機構２３０とを備えている。硬貨投入部２１０は、券売機１０の中扉１１ｂに設けられ硬貨を投入するための硬貨投入口２１０ａを有しており、この硬貨投入口２１０ａに投入された硬貨が硬貨受入口２１４に受け入れられるようになっている。また、貯留繰出機構２３０は、鉛直方向に対して所定角度で傾斜しており傾斜姿勢で回転させられる回転円盤２３２と、この回転円盤２３２の表面２３２ｂとの間に硬貨を貯留する硬貨貯留空間２３３を形成するカバー部材２３４と、を備えている。
【００３３】
また、筐体２１２内において、貯留繰出機構２３０から繰り出された硬貨を１枚ずつ搬送する入金搬送部２２０が設けられており、この入金搬送部２２０には、当該入金搬送部２２０により搬送される硬貨の識別を行う識別部２２２が設けられている。入金搬送部２２０には無端状ベルト２２０ｐが設けられている。無端状ベルト２２０ｐは複数のプーリに張架されており、一のプーリに取り付けられたモータにより無端状ベルト２２０ｐは図４における反時計回りの方向に循環移動させられるようになっている。また、この無端状ベルト２２０ｐには複数の突起部材（図示せず）が等間隔で設けられており、一の突起部材に硬貨が１枚引っ掛けられることにより、搬送面上で硬貨が１枚ずつ搬送させられるようになっている。
【００３４】
また、筐体２１２内において入金搬送部２２０の下方には複数（具体的には８つ）の収納繰出機構２５０が設けられている。各収納繰出機構２５０は、識別部２２２による硬貨の識別結果に基づいて、入金搬送部２２０に設けられた選別部２２４によりシュート２２６を介して当該入金搬送部２２０から硬貨が送られて収納されるようになっている。また、各収納繰出機構２５０は、当該収納繰出機構２５０に収納された硬貨を１枚ずつ繰り出すようになっている。より詳細には、各収納繰出機構２５０は、鉛直方向に対して所定角度で傾斜しており傾斜姿勢で回転させられる回転円盤２５２と、この回転円盤２５２の表面２５２ｂとの間に硬貨を収納する硬貨収納空間２５３を形成するカバー部材２５４と、を備えている。
【００３５】
また、硬貨処理部５０には、筐体２１２外へ硬貨を投出する硬貨投出口２１８が設けられており、筐体２１２内には、各収納繰出機構２５０から繰り出された硬貨を硬貨投出口２１８に搬送する出金搬送部２７０が設けられている。出金搬送部２７０は、各収納繰出機構２５０の下方に設けられ略水平方向に沿って延びる第１の出金搬送部分２７０ａと、第１の出金搬送部分２７０ａから送られた硬貨を硬貨投出口２１８に搬送する第２の出金搬送部分２７０ｂとを有している。また、出金搬送部２７０は、複数のプーリに張架された無端状ベルト２７０ｐから構成されている。そして、一のプーリに取り付けられたモータにより無端状ベルト２７０ｐは図４における時計回りおよび反時計回りの両方向に循環移動させられるようになっている。無端状ベルト２７０ｐには複数の突起部材（図示せず）が等間隔で設けられており、一の突起部材に硬貨が１枚以上引っ掛けられることにより、無端状ベルト２７０ｐにより硬貨が１枚以上ずつ搬送させられるようになっている。
【００３６】
また、筐体２１２内において、出金搬送部２７０の下方には硬貨回収ボックス２８０が設けられている。硬貨回収ボックス２８０は筐体２１２に対して着脱自在に設けられている。また、硬貨回収ボックス２８０には出金搬送部２７０における第１の出金搬送部分２７０ａから回収用の硬貨が送られるようになっている。そして、硬貨回収ボックス２８０に硬貨が収納された後、筐体２１２から硬貨回収ボックス２８０を取り出すことにより、硬貨を硬貨回収ボックス２８０ごと回収することができるようになっている。ここで、券売機１０の下扉１１ｃを開けることにより、筐体２１２から硬貨回収ボックス２８０を取り出したり筐体２１２内に硬貨回収ボックス２８０を装着したりすることができるようになっている。また、硬貨処理部５０には、筐体２１２からの硬貨回収ボックス２８０の取り出しを規制するロック部２８２が設けられており、このようなロック部２８２による硬貨回収ボックス２８０のロックを解除しなければ、筐体２１２から硬貨回収ボックス２８０を取り出すことができないようになっている。
【００３７】
本実施の形態では、硬貨処理部５０における硬貨回収ボックス２８０およびロック部２８２により、硬貨を回収するための硬貨回収部５２（図６乃至図１０参照）が構成されている。また、硬貨処理部５０における硬貨回収部５２以外の構成要素、具体的には、硬貨投入部２１０、入金搬送部２２０、貯留繰出機構２３０、収納繰出機構２５０、出金搬送部２７０等により、機体外から投入された硬貨が収納されるとともに、収納された硬貨を機体外へ投出可能な硬貨リサイクル部５１（図６乃至図１０参照）が構成されている。
【００３８】
また、本実施の形態の券売機１０の機体内には、当該券売機１０の各構成要素の制御を行う制御部６０が設けられている。図６に、本実施の形態の券売機１０の機能ブロック図を示す。図６に示すように、券売機１０の制御部６０には、発券部１２、紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１および紙幣回収部４２、硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１および硬貨回収部５２がそれぞれ接続されており、制御部６０はこれらの構成要素の制御を行うようになっている。また、制御部６０には表示部６２、記憶部６４、インターフェース６６等がそれぞれ接続されている。表示部６２には、顧客が券売機１０に投入した硬貨や紙幣の合計金額や、発券部１２によりチケットを発券した後の釣銭の金額等が表示されるようになっている。また、記憶部６４には、券売機１０における発券状況（具体的には、各種のチケットがそれぞれ何枚発券されたか等という情報）や、紙幣処理部４０や硬貨処理部５０における紙幣や硬貨の在高に関する情報が記憶されるようになっている。また、制御部６０は、インターフェース６６を介して、現金センター２に設置されたコントローラ２０と信号の送受信を行うようになっている。このようなインターフェース６６により、紙幣リサイクル部４１や硬貨リサイクル部５１、および紙幣回収部４２や硬貨回収部５２にそれぞれ収納された紙幣や硬貨に係る情報が、現金センター２に設置されたコントローラ２０に送られるようになっている。
【００３９】
紙幣リサイクル部４１内や硬貨リサイクル部５１内にある紙幣や硬貨を紙幣回収部４２や硬貨回収部５２に送り込む機内回収処理の詳細について以下に説明する。このような機内回収処理では、通常は、紙幣リサイクル部４１内や硬貨リサイクル部５１内に釣銭準備金としての紙幣や硬貨を残し、残りの紙幣や硬貨を紙幣リサイクル部４１や硬貨リサイクル部５１から紙幣回収部４２や硬貨回収部５２に送り込むようにする。あるいは、紙幣リサイクル部４１内や硬貨リサイクル部５１内にある紙幣や硬貨を全て紙幣回収部４２や硬貨回収部５２に送り込むような全回収を行ってもよい。また、機内回収処理が行われるタイミングは、店舗の店員や警備会社の特定収集者が券売機１０に所定の指示を入力したときや、紙幣リサイクル部４１内や硬貨リサイクル部５１内にある紙幣や硬貨の量が所定量に達したとき、あるいはタイマー機能により予め設定された時刻となったときである。
【００４０】
次に、券売機１０における発券部１２、紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１および紙幣回収部４２、ならびに硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１および硬貨回収部５２がそれぞれどの管理権限下にあるかについて図７乃至図９を用いて説明する。
【００４１】
図７に示すような第１のパターンでは、券売機１０の発券部１２は店舗側の管理権限下にあり、紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１および紙幣回収部４２、ならびに硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１および硬貨回収部５２はそれぞれ警備会社側の管理権限下にある。このような第１のパターンでは、店舗の店員は、券売機１０の上扉１１ａを開けて発券部１２のメンテナンス（例えば、ロール紙の交換や詰まりの解除等）を行うことができる。しかしながら、店舗の店員は、券売機１０の中扉１１ｂおよび下扉１１ｃを開けることはできず、このため紙幣処理部４０の筐体１５０から紙幣回収カセット１３５を取り出したり、硬貨処理部５０の筐体２１２から硬貨回収ボックス２８０を取り出したりすることができないようになっている。さらに、第１のパターンでは、店舗の店員は、紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１（具体的には、例えば各収納繰出部１７０）から紙幣を取り出したり補充したりすることができず、また、硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１（具体的には、例えば各収納繰出機構２５０）から硬貨を取り出したり補充したりすることもできないようになっている。なお、発券部１２は店舗側の管理権限下にあるため、前述したように店舗の店員は券売機１０の上扉１１ａを開けて発券部１２のメンテナンスを行うことができる。一方、警備会社の収集特定者は、券売機１０の下扉１１ｃを開けて、紙幣処理部４０の筐体１５０から紙幣回収カセット１３５を取り出したり、硬貨処理部５０の筐体２１２から硬貨回収ボックス２８０を取り出したりすることにより、紙幣回収部４２や硬貨回収部５２から紙幣や硬貨の回収を行うことができるようになっている。また、警備会社の収集特定者は、券売機１０の中扉１１ｂを開けて、紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１から紙幣を取り出したり補充したりすることができ、また、硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１から硬貨を取り出したり補充したりすることもできるようになっている。
【００４２】
なお、券売機１０における発券部１２、紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１および紙幣回収部４２、ならびに硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１および硬貨回収部５２の管理権限は、図７に示すような第１のパターンに限定されることはない。券売機１０の各構成要素の管理権限として、図８に示すような第２のパターンが用いられてもよい。
【００４３】
図８に示すような第２のパターンでは、券売機１０の発券部１２、紙幣リサイクル部４１および硬貨リサイクル部５１は店舗側の管理権限下にあり、紙幣回収部４２および硬貨回収部５２は警備会社側の管理権限下にある。このような第２のパターンでは、店舗の店員は、券売機１０の上扉１１ａを開けて発券部１２のメンテナンスを行うことができるとともに、券売機１０の中扉１１ｂを開けて、紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１から紙幣を取り出したり補充したりすることができ、また、硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１から硬貨を取り出したり補充したりすることもできるようになっている。しかしながら、店舗の店員は、店舗の店員は、券売機１０の下扉１１ｃを開けることはできず、このため紙幣処理部４０の筐体１５０から紙幣回収カセット１３５を取り出したり、硬貨処理部５０の筐体２１２から硬貨回収ボックス２８０を取り出したりすることはできない。一方、警備会社の収集特定者は、券売機１０の下扉１１ｃを開けて、紙幣処理部４０の筐体１５０から紙幣回収カセット１３５を取り出したり、硬貨処理部５０の筐体２１２から硬貨回収ボックス２８０を取り出したりすることにより、紙幣回収部４２や硬貨回収部５２から紙幣や硬貨の回収を行うことができるようになっている。なお、第２のパターンでは、警備会社の収集特定者は、券売機１０の上扉１１ａおよび中扉１１ｂを開けることはできず、このため紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１から紙幣を取り出したり補充したりすることができず、また、硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１から硬貨を取り出したり補充したりすることもできない。
【００４４】
また、参考例として、券売機１０における発券部１２、紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１および紙幣回収部４２、ならびに硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１および硬貨回収部５２の管理権限のパターンが、図９に示すような第３のパターンとなっていてもよい。
【００４５】
図９に示すような第３のパターン（参考例）では、券売機１０の発券部１２、紙幣リサイクル部４１、紙幣回収部４２、硬貨リサイクル部５１および硬貨回収部５２は全て警備会社側の管理権限下にある。このような第３のパターンでは、店舗の店員は、券売機１０の上扉１１ａ、中扉１１ｂおよび下扉１１ｃの何れも開けることができないようになっている。一方、警備会社の収集特定者は、券売機１０の上扉１１ａを開けて発券部１２のメンテナンスを行うことができるようになっている。また、警備会社の収集特定者は、券売機１０の下扉１１ｃを開けて、紙幣処理部４０の筐体１５０から紙幣回収カセット１３５を取り出したり、硬貨処理部５０の筐体２１２から硬貨回収ボックス２８０を取り出したりすることにより、紙幣回収部４２や硬貨回収部５２から紙幣や硬貨の回収を行うことができるようになっている。さらに、警備会社の収集特定者は、券売機１０の中扉１１ｂを開けて、紙幣処理部４０の紙幣リサイクル部４１から紙幣を取り出したり補充したりすることができ、また、硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１から硬貨を取り出したり補充したりすることもできるようになっている。この第３のパターンであれば、店員は券売機１０のメンテナンスから完全に解放されるので、店舗内の業務（厨房、接客等）に専念することができる。
【００４６】
また、本実施の形態の券売機１０では、釣銭補充モードに入ることにより、紙幣処理部４０において、入金部１５２により筐体１５０の内部に投入され、識別部１６６により識別された紙幣を、釣銭としての紙幣として紙幣リサイクル部４１の各収納繰出部１７０に補充することができるようになっている。また、硬貨処理部５０において、硬貨投入部２１０により筐体２１２の内部に投入され、識別部２２２により識別された硬貨を、釣銭としての硬貨として硬貨リサイクル部５１の各収納繰出機構２５０に補充することができるようになっている。ここで、本実施の形態では、図１０に示すように、券売機１０の機体外から硬貨リサイクル部５１の各収納繰出機構２５０に硬貨が補充されたときに、各収納繰出機構２５０に補充された硬貨と同じ金額の紙幣を紙幣リサイクル部４１の各収納繰出部１７０から紙幣回収部４２の紙幣回収カセット１３５に送る相殺処理を行うことができるようになっている。具体的には、例えば、硬貨処理部５０の硬貨投入部２１０の硬貨投入口２１０ａに１０円硬貨が１００枚投入され、１０円硬貨に対応する収納繰出機構２５０にこれらの１００枚の１０円硬貨が釣銭として補充されたときには、紙幣リサイクル部４１の各収納繰出部１７０から紙幣回収部４２の紙幣回収カセット１３５に千円札が１枚送られるような相殺処理が行われる。このような相殺処理が行われることにより、警備会社の収集特定者が硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１に硬貨を補充した場合でも、硬貨リサイクル部５１の在高および紙幣リサイクル部４１の在高の合計在高は変化しないため、図８に示すような第２のパターンの場合でも、店舗側の管理権限下の貨幣の在高および警備会社側の管理権限下の貨幣の在高はそれぞれ変化しない。
【００４７】
また、本実施の形態の券売システムでは、以下に示すような立替入金を行うことができる。すなわち、警備会社の特定収集者により券売機１０における紙幣回収部４２や硬貨回収部５２から紙幣や硬貨が回収されたときに、券売機１０の制御部６０はインターフェース６６を介して現金センター２のコントローラ２０に、回収された紙幣や硬貨の合計金額等に関する情報が送られる。そして、現金センター２のコントローラ２０は銀行３に対して振込指示の信号を送ることにより、警備会社口座３２から店舗口座３１に、回収された紙幣や硬貨の合計金額分の現金が振り込まれる。その後、警備会社において、特定収集者により回収された紙幣や硬貨の現物を確認することにより、警備会社口座３２から店舗口座３１に振り込まれた現金の金額と、特定収集者により回収された紙幣や硬貨の現物の合計金額とが一致するか否かのチェックが行われる。このようにして、本実施の形態の券売システムを用いた立替入金が行われる。
【００４８】
なお、このような立替入金は、警備会社の特定収集者により券売機１０における紙幣回収部４２や硬貨回収部５２から紙幣や硬貨が回収されたタイミング以外にも、紙幣処理部４０や硬貨処理部５０において紙幣回収部４２や硬貨回収部５２に紙幣や硬貨が送られたタイミングや、毎日の店舗の営業終了後における締め処理のタイミングで行われるようになっていてもよい。
【００４９】
また、立替入金を行うにあたり、警備会社口座３２から店舗口座３１に、回収された紙幣や硬貨の合計金額と同じ金額分の現金が振り込まれることに限定されることはない。他の態様として、回収された紙幣や硬貨の合計金額から、回収手数料や、券売機１０の紙幣処理部４０や硬貨処理部５０に補充した釣銭準備金に係る紙幣や硬貨の金額を差し引いた金額の現金を警備会社口座３２から店舗口座３１に振り込むようになっていてもよい。このように、上述した立替入金を行うにあたり、警備会社口座３２から店舗口座３１には、回収された紙幣や硬貨の金額を上限とする金額分の現金が振り込まれるようになる。
【００５０】
また、券売機１０の制御部６０は、紙幣リサイクル部４１や硬貨リサイクル部５１における釣銭不足情報や、紙幣回収部４２や硬貨回収部５２におけるニアフル情報を現金センター２へ自動通知するようになっていてもよい。このことにより、釣銭補充作業や貨幣回収作業の手配を行うことができる。また、券売機１０の制御部６０は、当該券売機１０における故障情報を現金センター２へ自動通知するようになっていてもよい。このことにより、現金センター２から店舗１へメンテナンス員を向かわせることができるようになる。
【００５１】
以上のように本実施の形態の券売機１０によれば、図７に示すような第１のパターンや図８に示すような第２のパターンにおいて、発券部１２は店舗側の管理権限を有する者（具体的には、店員）が操作可能となっているとともに、警備会社側の管理権限を有する者（具体的には、特定収集者）が紙幣回収部４２や硬貨回収部５２に収納された紙幣や硬貨を機体外へ回収可能となっている。このことにより、店舗における売上金の回収が警備会社の収集特定者により行われるようになるため、現金の管理を警備会社に業務委託することができ、防盗性を向上させることができる。
【００５２】
本実施の形態の券売機１０においては、図７に示すような第１のパターンのように、紙幣リサイクル部４１や硬貨リサイクル部５１に収納された紙幣や硬貨には、警備会社側の管理権限を有する者（具体的には、特定収集者）がアクセス可能となっていてもよい。あるいは、図８に示すような第２のパターンのように、紙幣リサイクル部４１や硬貨リサイクル部５１に収納された紙幣や硬貨には、店舗側の管理権限を有する者（具体的には、店員）がアクセス可能となっていてもよい。
【００５３】
また、本実施の形態の券売機１０では、インターフェース６６により、紙幣リサイクル部４１や硬貨リサイクル部５１、および紙幣回収部４２や硬貨回収部５２にそれぞれ収納された紙幣や硬貨に係る情報が、券売機１０とは異なる装置、具体的には現金センター２のコントローラ２０に送られるようになっている。このことにより、本実施の形態の券売システムでは、券売機１０の紙幣回収部４２や硬貨回収部５２から紙幣や硬貨が回収された後、券売機１０から現金センター２のコントローラ２０に送信された、回収された紙幣や硬貨に係る情報に基づいて、予め設定された口座（具体的には、銀行３の店舗口座３１）に、回収された紙幣や硬貨の金額を上限とする金額分の現金を振り込むような立替入金を行うことができる。また、インターフェース６６により、紙幣リサイクル部４１や硬貨リサイクル部５１、および紙幣回収部４２や硬貨回収部５２の状態に関する情報（具体的には、例えば紙幣リサイクル部４１や硬貨リサイクル部５１における釣銭不足情報や、紙幣回収部４２や硬貨回収部５２におけるニアフル情報、あるいは券売機１０における故障情報）も、券売機１０とは異なる装置、具体的には現金センター２のコントローラ２０に送信するようになっていてもよい。
【００５４】
また、本実施の形態の券売機１０では、機体外から硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１に硬貨が補充されたときに、紙幣処理部４０において、硬貨リサイクル部５１に補充された硬貨と同じ金額の紙幣を紙幣リサイクル部４１から紙幣回収部４２に送る相殺処理を行うことができるようになっている。このことにより、警備会社の収集特定者が硬貨処理部５０の硬貨リサイクル部５１に硬貨を補充した場合でも、硬貨リサイクル部５１の在高および紙幣リサイクル部４１の在高の合計在高は変化しないため、図８に示すような第２のパターンの場合でも、店舗側の管理権限下の貨幣の在高および警備会社側の管理権限下の貨幣の在高はそれぞれ変化しない。
【００５５】
なお、本実施の形態による券売機１０や券売システムは、上記の態様に限定されるものではなく、様々の変更を加えることができる。
【００５６】
例えば、券売機１０の紙幣処理部４０や硬貨処理部５０は、図３乃至図５に示すような構成のものに限定されることはない。紙幣処理部４０や硬貨処理部５０として、機体外から投入された紙幣や硬貨が収納されるとともに、収納された紙幣や硬貨を機体外へ投出可能なリサイクル部と、リサイクル部から送られた紙幣や硬貨を収納する回収部とを備え、警備会社の特定収集者により回収部から紙幣や硬貨が回収されるような構成となっているものであれば、図３乃至図５に示すような構成以外のものを用いることもできる。
【００５７】
また、券売機１０においてインターフェース６６が設けられておらず、券売機１０がスタンドアローンタイプのものとして用いられるようになっていてもよい。
【００５８】
また、券売機１０の上扉１１ａ、中扉１１ｂおよび下扉１１ｃの開閉は、鍵によって各扉に設けられた錠機構の解錠を行うのではなく、ＩＤカードによって各扉の開閉を区別して行うようにしてもよい。具体的には、券売機１０にカードリーダが設けられており、このカードリーダによりＩＤカードが読み取られたときに、上扉１１ａ、中扉１１ｂおよび下扉１１ｃのうちカードリーダにより読み取られたＩＤカードのＩＤ番号に対応する扉のみ開閉可能となるようにしてもよい。あるいは、券売機１０にＩＤ番号入力キーが設けられており、このＩＤ番号入力キーによりＩＤ番号を入力することによって、上扉１１ａ、中扉１１ｂおよび下扉１１ｃのうち当該ＩＤ番号に対応する扉のみが開閉可能となるようにしてもよい。
【００５９】
また、管理権限を、発券部１２と、紙幣処理部４０および硬貨処理部５０とで分ける場合には（具体的には、発券部１２を店舗の管理権限下とし、紙幣処理部４０および硬貨処理部５０を警備会社の管理権限下とする場合には）、前扉を３分割するのではなく２分割してもよい。
【００６０】
また、券売機１０の前扉が１枚のものからなり、各々の管理権限に対応するユニットのみが券売機１０の筐体から引き出し可能となるような構成にしてもよい。
【符号の説明】
【００６１】
１  店舗
２  現金センター
３  銀行
１０  券売機
１１ａ  上扉
１１ｂ  中扉
１１ｃ  下扉
１２  発券部
１４  品目ボタン
１５  チケット投出口
２０  コントローラ
３１  店舗口座
３２  警備会社口座
４０  紙幣処理部
４１  紙幣リサイクル部
４２  紙幣回収部
５０  硬貨処理部
５１  硬貨リサイクル部
５２  硬貨回収部
６０  制御部
６２  表示部
６４  記憶部
６６  インターフェース
１３５  紙幣回収カセット
１５０  筐体
１５２  入金部
１５２ａ  入金部カバー
１５２ｂ  紙幣繰出機構
１６０  出金部
１６０ａ  出金部シャッター
１６４  搬送部
１６６  識別部
１７０  収納繰出部
１８０  カセット装着部
２１０  硬貨投入部
２１０ａ  硬貨投入口
２１２  筐体
２１４  硬貨受入口
２１８  硬貨投出口
２２０  入金搬送部
２２０ｐ  無端状ベルト
２２２  識別部
２２４  選別部
２２６  シュート
２３０  貯留繰出機構
２３２  回転円盤
２３２ｂ  表面
２３３  硬貨貯留空間
２３４  カバー部材
２５０  収納繰出機構
２５２  回転円盤
２５２ｂ  表面
２５３  硬貨収納空間
２５４  カバー部材
２７０  出金搬送部
２７０ａ  第１の出金搬送部分
２７０ｂ  第２の出金搬送部分
２７０ｐ  無端状ベルト
２８０  硬貨回収ボックス
２８２  ロック部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2014048912.tif 000009
【図８】
2014048912.tif 000010
【図９】
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【図１０】
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