(57)【要約】【課題】人手による現金装填作業が含まれる場合の安全な管理をする。【解決手段】現金自動入出金装置１８を組み込んだ金融端末装置（ＡＴＭ）１６と、指定された数量の現金の現金カセット２０への排出や現金の受け入れをする現金管理装置２２と、現金カセット２０から金融端末装置１６へ装填がされずに、現金カセット２０中に残留した現金の数量を計数する現金計数装置２４と、現金管理装置２２から現金カセット２０へ向けて排出された現金の数量を含む装填予定データ５８を受信し、現金カセット２０から金融端末装置１６に実際に装填された現金の数量を含む装填完了データ６０を受信し、現金カセット２０中に残留した現金の計数結果を含む残留現金データ６２とを受信して、装填予定データ５８と装填完了データ６０と残留現金データ６２との突合結果を含む確認用データ６４を生成する監視端末装置２８を備えた。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
金融端末装置に装填するための現金を収容して、指定された数量の現金を排出し、または、受け入れて管理する現金管理装置と、前記現金管理装置から排出された現金を収納し、前記金融端末装置に装着されて、収納された現金を前記金融端末装置に装填する現金カセットと、前記現金カセットから前記金融端末装置への現金装填処理時に装填がされずに、前記現金カセット中に残留した現金の数量を計数する現金計数装置とが設けられたシステムに使用されるものであって、
前記現金管理装置と前記金融端末装置と前記現金計数装置に対してネットワークを介して接続された監視端末装置が、
前記現金管理装置から排出されて前記現金カセットに収納された現金の数量と、前記金融端末装置の識別情報とを含む装填予定データを、前記現金管理装置から受信する手段と、
前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたとき、前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記金融端末装置に実際に装填された現金の数量を含む装填完了データを、前記金融端末装置から受信する手段と、
前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記現金カセット中に残留した現金の計数結果を含む残留現金データを、前記現金計数装置から受信する手段と、
前記装填予定データと前記装填完了データと前記残留現金データと、これらの関係を示す確認用データを生成して、内容の確認処理を要求するために、前記確認用データを管理端末装置に送信する手段とを備えたことを特徴とする現金管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の現金管理システムにおいて、
前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたときに、前記金融端末装置に装填できなかった現金は、前記現金カセットの元の場所に戻されるか、もしくは、前記現金カセットの内部に設けられたリジェクト庫に戻されることを特徴とする現金管理システム。
【請求項３】
請求項２に記載の現金管理システムにおいて、
前記管理端末装置は、
前記監視端末装置から受信した確認用データとその確認操作を要求する表示とを含む画面をディスプレイに表示する手段と、前記確認用データと前記確認操作データとを記憶装置に記憶する手段とを備えたことを特徴とする現金管理システム。
【請求項４】
請求項３に記載の現金管理システムにおいて、
前記確認用データには、前記現金管理装置から前記現金カセットに現金を収納する操作と、現金計数装置を使用して前記現金カセット中に残留した現金の計数をした第１の係員の識別情報と、前記現金カセットから前記金融端末装置に現金を装填する操作をした、前記第１の係員とは別の第２の係員の識別情報が含まれていることを特徴とする現金管理システム。
【請求項５】
金融端末装置に装填するための現金を収容して、指定された数量の現金を排出し、または、受け入れて管理する現金管理装置と、前記現金管理装置から排出された現金を収納し、前記金融端末装置に装着されて、収納された現金を前記金融端末装置に装填する現金カセットと、前記現金カセットから前記金融端末装置への現金装填処理時に装填がされずに、前記現金カセット中に残留した現金の数量を計数する現金計数装置とが設けられたシステムに使用されるものであって、
前記金融端末装置と前記現金管理装置と前記現金計数装置からネットワークを介してデータを受信する監視端末装置のコンピュータを、
前記現金管理装置から排出されて前記現金カセットに収納された現金の数量と、前記金融端末装置の識別情報とを含む装填予定データを、前記現金管理装置から受信する手段と、
前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたとき、前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記金融端末装置に実際に装填された現金の数量を含む装填完了データを、前記金融端末装置から受信する手段と、
前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記現金カセット中に残留した現金の計数結果を含む残留現金データを、前記現金計数装置から受信する手段と、
前記装填予定データと前記装填完了データと前記残留現金データと、これらの関係を示す確認用データを生成して、内容の確認処理を要求するために、前記確認用データを管理端末装置に送信する手段、
として機能させる現金装填管理プログラム。
【請求項６】
請求項５に記載の現金装填管理プログラムを記録したコンピュータで読み取り可能な記録媒体。
【請求項７】
請求項１に記載の現金管理システムにおいて、
金融端末装置に装着されて、収納された現金を前記金融端末装置から回収する現金カセットと、前記現金カセットに収納された現金の数量を計数する現金計数装置とが設けられたシステムに使用されるものであって、
前記現金管理装置と前記金融端末装置と前記現金計数装置に対してネットワークを介して接続された監視端末装置が、
前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたとき、前記金融端末装置の識別情報と前記金融端末装置から前記現金カセットに回収された現金の数量を含む回収予定データを、前記金融端末装置から受信する手段と、
前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記現金カセット中に収容した現金の計数結果を含む回収完了データを、前記現金計数装置から受信する手段と、
前記回収予定データと前記回収完了データとの関係を示す確認用データを生成して、内容の確認処理を要求するために、前記確認用データを管理端末装置に送信する手段を備えたことを特徴とする現金管理システム。
【請求項８】
請求項７に記載の現金管理システムにおいて、
前記確認用データには、前記現金カセットに対して前記金融端末装置から現金を回収する操作をした、前記第２の係員の識別情報と、現金計数装置を使用して前記現金カセット中に収容した現金の計数をした第１の係員の識別情報が含まれていることを特徴とする現金管理システム。
【請求項９】
金融端末装置に装着されて、収納された現金を前記金融端末装置から回収する現金カセットと、前記現金カセットに収納された現金の数量を計数する現金計数装置とが設けられたシステムに使用される請求項５に記載の現金装填管理プログラムであって、
前記金融端末装置と前記現金管理装置と前記現金計数装置からネットワークを介してデータを受信する監視端末装置のコンピュータを、
前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたとき、前記金融端末装置の識別情報と前記金融端末装置から前記現金カセットに回収された現金の数量を含む回収予定データを、前記金融端末装置から受信する手段と、
前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記現金カセット中に収容した現金の計数結果を含む回収完了データを、前記現金計数装置から受信する手段と、
前記回収予定データと前記回収完了データとの関係を示す確認用データを生成して、内容の確認処理を要求するために、前記確認用データを管理端末装置に送信する手段、
として機能させる現金装填管理プログラム。
【請求項１０】
請求項９に記載の現金装填管理プログラムを記録したコンピュータで読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関において現金自動入出金装置を組み込んだ金融端末装置の、現金装填や回収処理作業を安全に管理するための現金管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
現金自動入出金装置を組み込んだ金融端末装置は、入出金処理により増減する現金の管理が、安全管理の重要な課題になっている。そこで、各金融端末装置をネットワークを介して接続し、各種の方法で自動的に有高情報を管理を実行するシステムが開発されている（特許文献１、特許文献２、特許文献３、特許文献４参照）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特許４０８９７７５号公報
【特許文献２】特許４３６９６１０号公報
【特許文献３】特許４８２６０３２号公報
【特許文献４】特開平２−２４７７７５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
金融機関では多数の金融端末装置を使用しており、ネットワークを通じて各端末装置を使用した入出金処理の経過を全て記録すれば、リアルタイムで自動的に有高情報を取得できる。しかしながら、各金融端末装置の現金自動入出金装置に、現金カセットを用いて現金を装填したり、現金自動入出金装置から現金を回収する作業は、人手により行われる。また、金融端末装置の搬送路に現金が詰まるような障害が発生した場合には、人手により、詰まった現金の除去作業等が行われる。こうした人手による運搬や装填や回収作業の過程で現金の一部が消失するおそれも皆無ではない。
上記の課題を解決するために、本発明は人手による作業が含まれるような場合でも、安全な管理ができる自動精算制御システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
以下の構成はそれぞれ上記の課題を解決するための手段である。
〈構成１〉
金融端末装置に装填するための現金を収容して、指定された数量の現金を排出し、または、受け入れて管理する現金管理装置と、前記現金管理装置から排出された現金を収納し、前記金融端末装置に装着されて、収納された現金を前記金融端末装置に装填する現金カセットと、前記現金カセットから前記金融端末装置への現金装填処理時に装填がされずに、前記現金カセット中に残留した現金の数量を計数する現金計数装置とが設けられたシステムに使用されるものであって、前記現金管理装置と前記金融端末装置と前記現金計数装置に対してネットワークを介して接続された監視端末装置が、前記現金管理装置から排出されて前記現金カセットに収納された現金の数量と、前記金融端末装置の識別情報とを含む装填予定データを、前記現金管理装置から受信する手段と、前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたとき、前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記金融端末装置に実際に装填された現金の数量を含む装填完了データを、前記金融端末装置から受信する手段と、前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記現金カセット中に残留した現金の計数結果を含む残留現金データを、前記現金計数装置から受信する手段と、前記装填予定データと前記装填完了データと前記残留現金データと、これらの関係を示す確認用データを生成して、内容の確認処理を要求するために、前記確認用データを管理端末装置に送信する手段とを備えたことを特徴とする現金管理システム。
【０００６】
〈構成２〉
構成１に記載の現金管理システムにおいて、前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたときに、前記金融端末装置に装填できなかった現金は、前記現金カセットの元の場所に戻されるか、もしくは、前記現金カセットの内部に設けられたリジェクト庫に戻されることを特徴とする現金管理システム。
【０００７】
〈構成３〉
構成２に記載の現金管理システムにおいて、前記管理端末装置は、前記監視端末装置から受信した確認用データとその確認操作を要求する表示とを含む画面をディスプレイに表示する手段と、前記確認用データと前記確認操作データとを記憶装置に記憶する手段とを備えたことを特徴とする現金管理システム。
【０００８】
〈構成４〉
構成３に記載の現金管理システムにおいて、前記確認用データには、前記現金管理装置から前記現金カセットに現金を収納する操作と、現金計数装置を使用して前記現金カセット中に残留した現金の計数をした第１の係員の識別情報と、前記現金カセットから前記金融端末装置に現金を装填する操作をした、前記第１の係員とは別の第２の係員の識別情報が含まれていることを特徴とする現金管理システム。
【０００９】
〈構成５〉
金融端末装置に装填するための現金を収容して、指定された数量の現金を排出し、または、受け入れて管理する現金管理装置と、前記現金管理装置から排出された現金を収納し、前記金融端末装置に装着されて、収納された現金を前記金融端末装置に装填する現金カセットと、前記現金カセットから前記金融端末装置への現金装填処理時に装填がされずに、前記現金カセット中に残留した現金の数量を計数する現金計数装置とが設けられたシステムに使用されるものであって、前記金融端末装置と前記現金管理装置と前記現金計数装置からネットワークを介してデータを受信する監視端末装置のコンピュータを、前記現金管理装置から排出されて前記現金カセットに収納された現金の数量と、前記金融端末装置の識別情報とを含む装填予定データを、前記現金管理装置から受信する手段と、前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたとき、前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記金融端末装置に実際に装填された現金の数量を含む装填完了データを、前記金融端末装置から受信する手段と、前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記現金カセット中に残留した現金の計数結果を含む残留現金データを、前記現金計数装置から受信する手段と、前記装填予定データと前記装填完了データと前記残留現金データと、これらの関係を示す確認用データを生成して、内容の確認処理を要求するために、前記確認用データを管理端末装置に送信する手段、として機能させる現金装填管理プログラム。
【００１０】
〈構成６〉
構成５に記載の現金装填管理プログラムを記録したコンピュータで読み取り可能な記録媒体。
【００１１】
〈構成７〉
構成１に記載の現金管理システムにおいて、金融端末装置に装着されて、収納された現金を前記金融端末装置から回収する現金カセットと、前記現金カセットに収納された現金の数量を計数する現金計数装置とが設けられたシステムに使用されるものであって、前記現金管理装置と前記金融端末装置と前記現金計数装置に対してネットワークを介して接続された監視端末装置が、前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたとき、前記金融端末装置の識別情報と前記金融端末装置から前記現金カセットに回収された現金の数量を含む回収予定データを、前記金融端末装置から受信する手段と、前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記現金カセット中に収容した現金の計数結果を含む回収完了データを、前記現金計数装置から受信する手段と、前記回収予定データと前記回収完了データとの関係を示す確認用データを生成して、内容の確認処理を要求するために、前記確認用データを管理端末装置に送信する手段を備えたことを特徴とする現金管理システム。
【００１２】
〈構成８〉
構成７に記載の現金管理システムにおいて、
前記確認用データには、前記現金カセットに対して前記金融端末装置から現金を回収する操作をした、前記第２の係員の識別情報と、現金計数装置を使用して前記現金カセット中に収容した現金の計数をした第１の係員の識別情報が含まれていることを特徴とする現金管理システム。
【００１３】
〈構成９〉
金融端末装置に装着されて、収納された現金を前記金融端末装置から回収する現金カセットと、前記現金カセットに収納された現金の数量を計数する現金計数装置とが設けられたシステムに使用される構成５に記載の現金装填管理プログラムであって、前記金融端末装置と前記現金管理装置と前記現金計数装置からネットワークを介してデータを受信する監視端末装置のコンピュータを、前記現金カセットが前記金融端末装置に装着されたとき、前記金融端末装置の識別情報と前記金融端末装置から前記現金カセットに回収された現金の数量を含む回収予定データを、前記金融端末装置から受信する手段と、前記金融端末装置の識別情報が一致するデータであって、前記現金カセット中に収容した現金の計数結果を含む回収完了データを、前記現金計数装置から受信する手段と、前記回収予定データと前記回収完了データとの関係を示す確認用データを生成して、内容の確認処理を要求するために、前記確認用データを管理端末装置に送信する手段、として機能させる現金装填管理プログラム。
【００１４】
〈構成１０〉
構成９に記載の現金装填管理プログラムを記録したコンピュータで読み取り可能な記録媒体。
【発明の効果】
【００１５】
〈構成１の効果〉
金融端末装置へ現金を装填するとき、現金自動入出金装置が現金の計数を行う。全ての現金が金融端末装置に装填されれば、装填予定データと装填完了データとは一致するはずである。また、現金カセットに一部の現金が残留して戻された場合には、装填完了データと残留現金データを加算した値と装填予定データとが一致するはずである。これ以外の場合には、現金の運搬時に事故が発生したと判断できる。現金管理装置から装填予定データを自動的に受信する。金融端末装置から、装填完了データを自動的に受信する。現金計数装置から、残留現金データを自動的に受信する。それを監視端末装置が突合処理して確認用データを生成する。確認用データは管理端末装置に送信され、管理者が内容を確認して、記憶装置に保存する。これにより、現金の装填や回収処理を安全確実に管理できる。
〈構成２の効果〉
現金カセットに過剰な現金が収納されていたときには、過剰分は前記現金カセットの元の場所に戻される。また、何らかの原因で鑑定できなかった現金は、現金カセットの内部に設けられたリジェクト庫に戻される。従って、金融端末装置に装填できなかった現金は全て現金カセット中に残留して、もとに戻されるから、確実に突合処理ができる。
〈構成３の効果〉
確認用データと確認操作データとを一体に記憶装置に保存して、安全確実な管理ができる。
〈構成４の効果〉
現金管理装置から前記現金カセットに現金を収納する係員と、戻されてきた現金カセット中に残留した現金を現金計数装置を使用して計数する係員とを別にすることにより、現金の装填や回収に伴う不正を防止して安全確実な管理をすることができる。確認用データにその表示を含めた。
〈構成７の効果〉
回収処理も装填処理と同様の効果を得られる。以下の発明も同様である。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の概略を示すシステム構成図である。
【図２】金融端末装置１６の構成例を示すブロック図である。
【図３】管理端末装置２６の構造を示すブロック図である。
【図４】監視端末装置２８の機能ブロック図である。
【図５】図４に示した各データの具体的な構成例を示す説明図である。
【図６】管理端末装置２６に表示される確認依頼画面例説明図である。
【図７】装填処理の動作フローを示す説明図である。
【図８】回収処理の動作フローを示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
図１は、本発明の概略を示すシステム構成図である。
この図に示した本発明の現金管理システム１０は、金融機関で顧客が預貯金の入出金に利用する金融端末装置１６を制御するためのものである。金融端末装置１６は、取引の経過を記録した取引データを生成する。この取引データは、ネットワーク１２を介してホストコンピュータ１４に送信される。
【００１８】
ホストコンピュータ１４は、金融機関の預貯金管理のためのデータを収集して蓄積する装置である。ホストコンピュータ１４は、図示しない記憶装置にその取引データを記憶する。この取引データを使用して、顧客の預貯金管理のための各種データや、金融機関で保有する現金管理のためのデータが生成される。
【００１９】
一方、金融端末装置１６が稼働中は、その取引の経過や装置の状態を示すデータがネットワーク１２を介して監視端末装置２８に送信される。監視端末装置２８は、稼働中の多数の金融端末装置１６の状態を自動的に監視して管理するための装置である。
【００２０】
金融端末装置１６の内部には、自動的に現金の入出金制御を行う現金自動入出金装置１８が組み込まれている。現金自動入出金装置１８の内部の金庫に装填された現金の数量が下限値を下回った場合や上限値を越えた場合には、現金管理装置２２を管理する第１の係員３６に通知がされる。
【００２１】
現金自動入出金装置１８の現金残量が下限値を下回った場合には、第１の係員３６は、空の現金カセット２０を準備する。現金管理装置２２には、現金自動入出金装置に装填するための現金が収容されている。第１の係員３６は、現金管理装置２２から指定された数量の現金を排出させて、現金カセット２０に収納する。その結果は、現金管理装置２２から監視端末装置２８に送信される。
【００２２】
現金を収納した現金カセット２０は、第１の係員３６から第２の係員３８に手渡される。第２の係員３８は現金カセット２０を運搬して、該当する金融端末装置１６に現金カセット２０を装着する。金融端末装置１６に現金カセット２０が装着されると、現金カセット２０に収納された現金は自動的に現金自動入出金装置１８に装填される。その結果は、金融端末装置から監視端末装置２８に送信される。
【００２３】
現金自動入出金装置１８に装填を終えた現金カセット２０は、第２の係員３８から第１の係員３６に戻される。なお、金融端末装置１６に必要量の現金が装填されてなお現金カセット２０に残留している現金は、現金カセット２０に収納したまま第１の係員３６に戻される。いったん金融端末装置に装填されたものでも、現金カセット２０の元の場所に戻される場合がある。
【００２４】
また、現金カセット２０から金融端末装置１６に現金を装填するときに、例えば、汚損等により鑑定できなかった現金や、重なり合って搬送（重送）されて鑑定できなかった現金は、現金カセット２０の内部に設けられたリジェクト庫（図２で説明する）に戻される。リジェクト庫に戻された現金は、現金カセット２０とともに、第１の係員３６に戻される。金融端末装置１６に装填できなかった現金は全て現金カセット２０中に残留して、元に戻されるから、確実に突合処理ができる。
【００２５】
第１の係員３６は、戻された現金カセット２０から現金を取りだして、現金計数装置２４を使用して、残留した現金の数量６６を計数させる。その結果は、現金計数装置２４から監視端末装置２８に送信される。
【００２６】
監視端末装置２８は、装填予定データと装填完了データと残留現金データとの突合処理を実行して、確認用データを生成する。その確認用データは、管理端末装置２６に送信される。管理端末装置では、突合処理結果を含む確認用データをディスプレイ３２に表示して、管理者３０が確認する。確認を終えると、キーボード３により確認操作がされ、その結果が記憶装置に記憶される。こうして、確実な管理を実行する。以下、具体的な各装置やデータの構成を含む実施例を説明する。
【実施例１】
【００２７】
図２は、金融端末装置の１６の構成例を示すブロック図である。
金融端末装置１６は、制御装置４０により制御される。制御装置４０を構成するコンピュータは、内部バス１１０に、ＣＰＵ（中央処理装置）１１２と、ＲＯＭ（リードオンリメモリ）１１３と、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）１１４と、ＨＤＤ（ハードディスク）１１５と、ネットワークインタフェース１１１と、入出力インタフェース１１６を備える。
【００２８】
ネットワークインタフェース１１１は、ネットワーク１２に接続されている。入出力インタフェース１１６には、操作パネル４２と、現金カセット２０と、現金自動入出金装置１８とが接続されている。この発明の説明に不要な他のハードウエアの説明は省略する。
【００２９】
ＲＯＭ１１３やＲＡＭ１１４やＨＤＤ１１５により、金融端末装置１６の記憶装置が構成される。ＣＰＵ１１２、ＲＯＭ１１３、ＲＡＭ１１４等により、金融端末装置１６の演算処理装置が構成される。各種のデータは主としてＨＤＤ１１５に記憶されて保存される。ＣＰＵ１１２が実行するコンピュータプログラムは、ＲＯＭ１１３に記憶され、あるいはＲＡＭ１１４に適時ロードされる。
【００３０】
操作パネル４２は、主として顧客が預貯金の入出金処理のために操作する既知のものである。現金カセット２０に収納された現金は、現金自動入出金装置１８の搬送路４４に引き出され、鑑定機４６で鑑定されて計数されながら、金庫４８に装填される。リジェクトされた現金はリジェクト庫２１に戻される。また、必要量を越えた余剰の現金は現金カセット２０の内部に戻される
【００３１】
図３は管理端末装置２６の構造を示すブロック図である。
管理端末装置２６は、制御装置３５により制御される。制御装置３５を構成するコンピュータは、内部バス１３０に、ＣＰＵ（中央処理装置）１３２と、ＲＯＭ（リードオンリメモリ）１３３と、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）１３４と、ＨＤＤ（ハードディスク）１３５と、ネットワークインタフェース１３１と、入出力インタフェース１３６を備える。
【００３２】
ネットワークインタフェース１３１は、ネットワーク１２に接続されている。入出力インタフェース１３６には、ディスプレイ３２とキーボード３４が接続されている。ＲＯＭ１１３やＲＡＭ１１４やＨＤＤ１１５により、記憶装置が構成される。ＣＰＵ１１２、ＲＯＭ１１３、ＲＡＭ１１４等により、演算処理装置が構成される。各種のデータは主としてＨＤＤ１１５に記憶されて保存される。ＣＰＵ１１２が実行するコンピュータプログラムは、ＲＯＭ１１３に記憶され、あるいはＲＡＭ１１４に適時ロードされる。
【００３３】
以上のように、管理端末装置２６のハードウエア構造は、既知のパーソナルコンピュータと同様でよい。また、監視端末装置２８のハードウエア構造も同様である。従って、監視端末装置２８のハードウエア構造については、説明を省略する。
【００３４】
図４は、監視端末装置２８の機能ブロック図である。
監視端末装置２８は、演算処理装置４９により、装填予定データ受信手段５１と装填完了データ受信手段５２と残留現金データ受信手段５４と突合手段５６とを構成する。これらの手段は、コンピュータプログラムにより実現する。記憶装置５０には、装填予定データ５８ト装填完了データ６０と残留現金データ６２と確認用データ６４とを記憶する。
【００３５】
監視端末装置２８は、このように、ネットワーク１２を介して、現金管理装置２２と金融端末装置１６と現金計数装置２４に対して接続されている。
【００３６】
図１に示した現金管理装置２２は、金融端末装置１６に組み込まれた現金自動入出金装置１８に装填するための現金を収容している。そして、第１の係員３６（図１）の操作により、指定された数量の現金を排出し、または、受け入れて管理する機能を有する。現金管理装置２２から排出された現金は、現金カセット２０に収納される。
【００３７】
図４に示した装填予定データ受信手段５１は、このとき現金管理装置２２から送信される装填予定データ５８を受信する機能を持つ。第１の係員３６から第２の係員８に引き渡された現金カセット２０が金融端末装置１６に装着されると、現金カセット２０に収納された現金が金融端末装置１６に装填される。図４に示した装填完了データ受信手段５２は、このとき金融端末装置１６から送信される装填完了データ６０を受信して、記憶装置５０に記憶させる機能を持つ。
【００３８】
現金の回収処理時に、第２の係員３８が空の現金カセット２０を金融端末装置１６に装着すると、金融端末装置１６から指定された量の現金を回収することができる。回収予定データ受信手段５３は、金融端末装置１６から送信される回収予定データ６１を受信して、記憶装置５０に記憶させる機能を持つ。回収予定データ６１とは、金融端末装置１６が計数した、空の現金カセット２０への回収現金の総数量である。
【００３９】
図１に示した第１の係員３６は、現金カセット２０から金融端末装置１６への現金装填処理時に装填がされずに、現金カセット２０中に残留した現金を取り出す。リジェクト庫２１に収納された現金も取り出す。そして、現金計数装置２４にセットして数量を計数する。残留現金データ受信手段５４は、現金計数装置２４から残留現金データ６２を受信して、記憶装置５０に記憶させる機能を持つ。なお、現金の回収処理時にも、同様の計数処理が行われる。このとき、回収完了データ受信手段５５は、現金計数装置２４から回収完了データ６３を受信して、記憶装置５０に記憶させる機能を持つ。
【００４０】
また、突合手段５６は、装填予定データ５８と装填完了データ６０と残留現金データ６２と、これらの関係を示す確認用データ６４を生成する機能を持つ。回収処理時には、回収予定データと回収完了データとの関係を示す確認用データ６４を生成する機能を持つ。さらに、突合手段５６は、図１に示した管理者３０に対して内容の確認処理を要求するために、確認用データ６４を管理端末装置２６に送信する機能を持つ。
【００４１】
図５は、図４に示した各データの具体的な構成例を示す説明図である。
（ａ）は装填予定データ５８の構成例である。装填予定データ５８は、現金管理装置２２から排出されて現金カセット２０に収納された現金の数量６６と、金融端末装置１６の識別情報７２とを含む。
ようにしても構わない。
【００４２】
（ｂ）は装填完了データ６０の構成例である。装填完了データ６０は、金融端末装置１６に実際に装填された現金の数量７４を含む。なお、対応する装填予定データ５８との関係を明確にするために、金融端末装置１６の識別情報７２を含めるとよい。これらが一致することで、対応関係が明確になる。
【００４３】
また、回収処理の場合には、回収予定データ６１が、装填完了データ６０とほぼ同様の構造になる。即ち、装填完了データ６０と同様に、金融端末装置１６の識別情報７２を含む。そして、装填された現金の数量７４ではなくて、回収された現金の数量が含められる。
【００４４】
（ｃ）は残留現金データ６２の構成例である。残留現金データ６２は、現金カセット２０中に残留した現金の計数結果７６を含む。なお、対応する装填予定データ５８等との関係を明確にするために、金融端末装置１６の識別情報７２を含めるとよい。これが一致することで、対応関係が明確になる。
【００４５】
また、回収処理の場合には、回収完了データ６３が残留現金データ６２とほぼ同様の構造になる。即ち、残留現金データ６２と同様に、金融端末装置の識別情報７２を含む。そして、残留した現金の計数結果７６の代わりに、回収した現金の計数結果７７が含められる。
【００４６】
（ｄ）は確認用データ６４の構成例である。確認用データ６４は、装填予定データ５８と装填完了データ６０と残留現金データ６２とを含む。さらに、第１の係員識別情報６８と第２の係員識別情報６９と金融端末装置の識別情報７２とを含む。
【００４７】
このシステムでは、現金管理装置２２から現金カセット２０に現金を収納する操作をしたり、現金計数装置２４で、残留現金を計数する係員と、現金カセット２０から金融端末装置１６に現金を装填したり、金融端末装置１６から現金を回収したりする係員を別人にすることで、責任分担をして、事故の発生を予防する。そのような処理が確実に行われたかどうかを明示するために、第１の係員識別情報６８と第２の係員識別情報６９を保存するとよい。この情報は、各係員が、監視端末装置２８を操作して入力する。
【００４８】
この情報は、各係員が、監視端末装置２８を操作して入力する。各係員の識別情報の欄には、各操作員が操作した操作対象のデータか含められるとよい。操作対象のデータは、現金管理装置２２と金融端末装置１６と現金計数装置２４とを区別する情報である。回収処理時に生成される確認用データ６４には、装填予定データ５８は含まれず、回収予定データ６１と回収完了データ６３とが含まれる。その他のデータは、装填処理時のものと同様である。
【００４９】
図４に示した突合手段５６は、この確認用データ６４を生成して、管理端末装置２６に対して送信し、内容の確認処理を要求する。管理端末装置２６では、確認用データ６４を受信して、次のような画面をディスプレイ３２に表示する。管理端末装置２６で確認処理が終了したときに、確認操作データ９２が生成される。この確認操作データ９２は、図５（ｄ）に示すように、確認用データ６４に追記される。これで、この確認用データ６４が確認処理済みのものかどうかを区別できる。
【００５０】
図６は、管理端末装置２６に表示される確認依頼画面例説明図である。（ａ）は装填処理時の確認画面、（ｂ）は回収処理時の確認画面である。
管理端末装置２６は、監視端末装置２８から確認用データ６４を受信すると、管理者３０（図１）に確認操作を要求するための管理者用報告画面８２を、ディスプレイ３２に表示する。
【００５１】
（ａ）の装填処理時確認画面には、確認用データ６４に含まれた金融端末装置の識別情報７２を表示するとともに、突合処理のための確認事項を表示する。確認事項には、受信した装填予定データ５８から抽出した現金の数量６６と、装填完了データ６０から抽出した装填された現金の数量７４と、残留現金データ６２から抽出した残留した現金の計数結果７６とが含まれている。
【００５２】
なお、カセットに収容した現金の数量６６と残留した現金の計数結果７６の直下にはその取り扱いをした係員、即ち、第１の係員識別情報６８を示すデータが表示される。また、装填された現金の数量７４の直下にはその取り扱いをした係員、即ち、第２の係員識別情報６９を示すデータが表示される。
【００５３】
（ｂ）の回収処理時確認画面にも、確認用データ６４に含まれた金融端末装置の識別情報７２を表示し、突合処理のための確認事項を表示する。確認事項には、受信した回収予定データ６１から抽出したカセットに回収された現金の数量７５と、回収完了データ６３から抽出した回収した現金の計数結果７７とが含まれている。
【００５４】
なお、回収された現金の数量７５の直下にはその取り扱いをした係員、即ち、第２の係員識別情報６９を示すデータが表示される。また、回収した現金の計数結果７７の直下にはその取り扱いをした係員、即ち、第１の係員識別情報６８を示すデータが表示される。なお、監視端末装置２８の突合手段５６（図４）は、装填された現金の数量７４と残留した現金の計数結果７６を加算して、カセットに収容した現金の数量６６と一致するかどうかの演算処理をしてその結果を確認用データ６４に含めてもよい。しかし、回収処理のように一目瞭然の場合には、演算処理することなく、関連するデータを表示するだけでよい。
【００５５】
管理者３０（図１）は、このような管理者用報告画面８２の内容を確認する。そして、内容について了承をしたときには、管理者用報告画面８２に表示された確認ボタン９０をクリックする。これにより、確認操作データ９２が生成される。確認操作データ９２には、例えば、確認者名や確認日（日時）等を示すデータが含まれる。や確認操作データ９２は、管理端末装置２６に設けられた記憶装置に記憶させてもよいし、監視端末装置２８の記憶装置５０に記憶した確認用データ６４に追記するようにしてもよい。この実施例では、後者の方法を採用した。
【００５６】
現金カセット２０中の全ての現金が金融端末装置１６に装填されれば、装填予定データ５８と装填完了データ６０とは一致するはずである。また、現金カセット２０に一部の現金が残留して戻された場合には、装填完了データ６０と残留現金データ６２を加算した値と装填予定データ５８とが一致するはずである。これ以外の場合には、現金の運搬時に事故が発生したと判断できる。この場合には、管理者３０が原因を調査して、不一致の原因が明確になったところで適切な処置をして確認処理を終了させるとよい。
【００５７】
図７は、装填処理の動作フローを示す説明図である。
始めに、第１の係員３６が現金装填処理の依頼をうけて、現金管理装置２２から、該当する数量の現金を排出させる。そして、ステップＳ１１で、その現金を現金カセット２０に収納する。その現金カセット２０は、ステップＳ１２で第１の係員３６から第２の係員３８に引き渡される。これと並行してステップＳ１３で、現金管理装置２２は監視端末装置２８に対して、装填予定データ５８を送信する。
【００５８】
第２の係員３８はステップＳ１４で、現金カセット２０中の現金を金融端末装置１６に装填する。金融端末装置１６はステップＳ１５で、監視端末装置２８に対して装填完了データ６０を送信する。第２の係員３８はステップＳ１６で、金融端末装置１６から現金カセット２０を取り出して回収する。第２の係員３８はステップＳ１７で、現金カセット２０を第１の係員３６に戻す。第１の係員３６はステップＳ１８で、現金カセット２０中の残留現金を、現金計数装置２４に戻す。このとき、リジェクト庫に収容された現金も全て現金計数装置２４に戻すようにする。
【００５９】
現金計数装置２４に現金を戻すときには、現金計数装置２４で現金の数量を計数する（ステップＳ１９）。現金計数装置２４は、戻される全ての現金の計数が終了後に、ステップＳ２０で、監視端末装置２８に対して残留現金データ６２の送信をする。必要なデータを受信した監視端末装置２８は、ステップＳ２１で、確認用データ６４を生成して、突合処理を実行する。なお、係員３６と係員３８とは、ステップＳ２１の突合処理の前の適当なタイミングで、監視端末装置２１を操作して、各自の識別情報を入力して、確認用データ６４を完成させておくものとする。
【００６０】
ステップＳ２２で、確認用データ６４は監視端末装置２８から管理端末装置２６に送信される。管理端末装置２６では、突合結果の確認処理が行われる。そして、ステップＳ２３で、確認結果を記憶装置５０に記憶する。その後、ステップＳ２４で第１の係員３６は空の現金カセット２０を第２の係員３８に引き渡し、第２の係員３８はステップＳ２５で空のカセットを金融端末装置１６に装着し、一連の処理を終了する。
【００６１】
図８は、回収処理の動作フローを示す説明図である。
所定量の現金を金融端末装置１６から回収するように指示を受けた第２の係員３８は、ステップＳ３１で、現金カセットを金融端末装置１６に装着して、該当する量の現金を回収する。その後、ステップＳ３２で、金融端末装置１６は監視端末装置２８に対して回収予定データ６１を送信する。
【００６２】
第２の係員３８は第１の係員３６に対して、ステップＳ３３で、現金カセット２０の引き渡しをする。第１の係員３６は次のステップＳ３４で、現金カセット２０から回収した現金を現金計数装置２４に戻す。現金計数装置２４は戻される現金の数量を順番に計数する（ステップＳ３５）。現金計数装置２４は、戻される全ての現金の計数が終了後に、ステップＳ３６で、監視端末装置２８に対して回収完了データ６３の送信をする。必要なデータを受信した監視端末装置２８は、ステップＳ３７で、確認用データ６４を生成して、突合処理を実行する。
【００６３】
なお、装填処理時と同様に、係員３６と係員３８とは、ステップＳ２１の突合処理の前の適当なタイミングで、監視端末装置２１を操作して、各自の識別情報を入力して、確認用データ６４を完成させておくものとする。
【００６４】
ステップＳ３８で、確認用データ６４は監視端末装置２８から管理端末装置２６に送信される。管理端末装置２６では、突合結果の確認処理が行われる。そして、ステップＳ３９で、確認結果を記憶装置５０に記憶する。その後、ステップＳ４０で第１の係員３６は空の現金カセット２０を第２の係員３８に引き渡し、第２の係員３８はステップＳ４１で空のカセットを金融端末装置１６に装着し、一連の処理を終了する。
【００６５】
以上のようにして、現金の装填や回収処理を安全確実に管理できる。なお、上記の監視端末装置２８で実行されるコンピュータプログラムは、機能ブロックで図示した単位でモジュール化されてもよいし、複数の機能ブロックを組み合わせて一体化されてもよい。また、上記のコンピュータプログラムは、既存のアプリケーションプログラムに組み込んで使用してもよい。本発明を実現するためのコンピュータプログラムは、例えばＣＤ−ＲＯＭのようなコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して、任意の情報処理装置にインストールして利用することができる。
【符号の説明】
【００６６】
１０  現金管理システム
１２  ネットワーク
１４  ホストコンピュータ
１６  金融端末装置
１８  現金自動入出金装置
２０  現金カセット
２１  リジェクト庫
２２  現金管理装置
２４  現金計数装置
２６  管理端末装置
２８  監視端末装置
３０  管理者
３２  ディスプレイ
３４  キーボード
３５  制御装置
３６  第１の係員
３８  第２の係員
４０  制御装置
４２  操作パネル
４４  搬送路
４６  鑑定機
４８  金庫
４９  演算処理装置
５０  記憶装置
５１  装填予定データ受信手段
５２  装填完了データ受信手段
５３  回収予定データ受信手段
５４  残留現金データ受信手段
５５  回収完了データ受信手段
５６  突合手段
５８  装填予定データ
６０  装填完了データ
６１  回収予定データ
６２  残留現金データ
６３  回収完了データ
６４  確認用データ
６６  現金の数量
６８  第１の係員識別情報
６９  第２の係員識別情報
７２  金融端末装置の識別情報
７４  装填された現金の数量
７５  回収された現金の数量
７６  残留した現金の計数結果
７７  回収した現金の計数結果
８２  管理者用報告画面
９０  確認ボタン
９２  確認操作データ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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