(57)【要約】【課題】納品時又は回収時、顧客毎にリース対象物の種類や個数を簡単に正確に管理可能なリース対象物管理システム及び管理サーバを提供する。【解決手段】管理サーバ７０は通信部７１と制御部７８と記憶部７７となどを有し、制御部７８は、納品回収判別部７８２と、リース識別マーク判別部７８３と、通信部７１で取得した携帯端末３０の位置情報を基に納品先又は回収先である顧客の顧客情報を特定するリース顧客特定部７８４と、納品時、画像情報にリース識別マークが存在する場合、顧客情報、リース対象物の種類情報及び個数情報、画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を納品日としてそれぞれ関連付けて記憶部７７に記憶する納品管理部７８５と、回収時、顧客情報、リース対象物の種類情報および個数情報、画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を回収日としてそれぞれ関連付けて記憶部７７に記憶する回収管理部７８６と、を有する。【選択図】図４
2014086055.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
撮像機能および位置情報取得機能を有する携帯端末と通信路を介してデータ通信を行い、リース対象物のリース管理を行うリース対象物管理システムで用いられる管理サーバであって、
前記携帯端末と前記通信路を介してデータ通信を行う通信部と、
リース対象物に表示されるリース識別マークを記憶するリース識別マーク記憶部と、
リース対象物の納品先または回収先の顧客の顧客情報と顧客位置情報とを関連付けて記憶する顧客位置情報記憶部と、
サーバ側制御部と、を有し、
前記通信部は、前記携帯端末から、前記リース対象物の顧客への納品又は前記リース対象物の顧客からの回収を示す納品回収識別情報、リース対象物の種類情報、前記リース対象物の個数情報、前記携帯端末の撮像部によりリース識別マークが表示されたリース対象物を撮像して生成された画像情報、前記リース対象物の納品先または回収先での該携帯端末の位置情報、前記画像情報の作成された日時を示す日時情報をそれぞれ関連付けて受信し、
前記サーバ側制御部は、前記通信部で前記携帯端末から受信した、前記納品回収識別情報に基づいて、前記リース対象物の顧客への納品又は前記リース対象物の顧客からの回収であるかを判別する納品回収判別部と、
前記通信部で受信した前記画像情報に、前記リース識別マーク記憶部で記憶するリース識別マークと一致するマークが存在するか否かを判断するリース識別マーク判別部と、
前記通信部で取得した前記携帯端末の位置情報を基に、前記顧客位置情報記憶部に記憶された顧客位置情報を検索して、リース対象物の納品先または回収先である顧客の前記顧客情報を特定するリース顧客特定部と、
前記納品回収判別部により、リース対象物を顧客に納品すると判別され、且つ、前記リース識別マーク判別部により前記画像情報に前記リース識別マークと一致するマークが存在すると判別された場合に、前記リース顧客特定部により特定された顧客の顧客情報と、前記通信部で取得した前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を納品日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶する納品管理部と、
前記納品回収判別部により、リース対象物を顧客から回収すると判別され、且つ、前記リース識別マーク判別部により前記画像情報に前記リース識別マークと一致するマークが存在すると判別された場合に、前記リース顧客特定部により特定された顧客の顧客情報と、前記通信部が取得した前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を回収日として、それぞれ関連付けて前記リース管理記憶部に記憶する回収管理部と、を有することを特徴とする
管理サーバ。
【請求項２】
携帯端末の端末識別情報を記憶する端末情報記憶部を有し、
前記サーバ側制御部は、前記通信部で取得した前記携帯端末の端末識別情報が、前記端末情報記憶部に予め記憶されている端末識別情報と一致するか否かを判断する携帯端末確認部を有し、
前記納品管理部は、前記携帯端末確認部により、前記通信部で取得した携帯端末の端末識別情報が前記端末情報記憶部に予め記憶されている端末識別情報と一致すると判別された場合に、前記顧客情報と、前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を納品日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶し、
前記回収管理部は、前記携帯端末確認部により、前記通信部で取得した携帯端末の端末識別情報が前記端末情報記憶部に予め記憶されている端末識別情報と一致すると判別された場合に、前記顧客情報と、前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を回収日として、それぞれ関連付けて前記リース管理記憶部に記憶することを特徴とする請求項１に記載の管理サーバ。
【請求項３】
前記サーバ側制御部は、前記顧客毎のリース対象物の種類毎の納品個数または回収個数が規定個数と一致しない場合、その旨を前記携帯端末の表示部に報知させる処理を行う報知部を有することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の管理サーバ。
【請求項４】
前記通信部は、前記リース対象物の納品先または回収先での前記携帯端末の位置情報を受信し、
前記サーバ側制御部は、前記通信部で受信した前記携帯端末の位置情報を基に、前記顧客位置情報記憶部に記憶された顧客位置情報を検索して、前記携帯端末の位置から近い順に、リース対象物の納品先または回収先である複数の顧客の顧客情報の一覧を示す一覧情報を前記通信部を介して前記携帯端末に送信して、該携帯端末の表示部に表示させる処理を行うことを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載の管理サーバ。
【請求項５】
前記管理サーバは、顧客毎のリース対象物のリース履歴情報を記憶するリース履歴情報記憶部を有し、
前記管理サーバのサーバ側制御部は、前記リース顧客特定部により特定された顧客のリース履歴情報を、前記携帯端末の表示部に表示させる処理を行うことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれかに記載の管理サーバ。
【請求項６】
前記管理サーバは、前記リース対象物のリサイクル料金または処分費を記憶する記憶部を有し、
前記管理サーバのサーバ側制御部は、前記リース対象物の物品代に、当該リース対象物のリサイクル料金または処分費を加算して、前記リース対象物のリース料金を算出する処理を行い、該リース料金を前記携帯端末の表示部に表示させる処理を行うことを特徴とする請求項１から請求項５に記載の管理サーバ。
【請求項７】
前記管理サーバのサーバ側制御部は、前記携帯端末の表示部に、前記リース対象物のリース料金の額に基づいて、該リース料金の額が大きいほど前記リース対象物に関する情報を強調した表示を行なわせることを特徴とする請求項６に記載の管理サーバ。
【請求項８】
リース対象物のリース管理を行うリース対象物管理システムであって、
携帯端末と通信路を介してデータ通信を行う管理サーバを有し、
前記携帯端末は、記憶部と、前記管理サーバと通信路を介してデータ通信を行う第１通信部と、リース識別マークが表示されたリース対象物を撮像して画像情報を生成する撮像部と、該携帯端末の位置情報を取得する位置情報取得部と、日時を計時する計時部と、前記リース対象物に関する表示を行う表示部と、前記リース対象物の種類情報を設定する種類設定部と、前記リース対象物の個数情報を設定する個数設定部と、前記リース対象物の顧客への納品、または、前記リース対象物の顧客からの回収を示す納品回収識別情報を設定する納品回収設定部と、前記納品回収識別情報、前記種類情報、前記個数情報、前記画像情報、前記位置情報取得部により取得された該リース対象物の納品先または回収先での該携帯端末の位置情報、前記計時部による計時を基に得られる前記撮像部により画像情報を作成した日時を示す日時情報をそれぞれ関連付けて前記第１通信部を介して前記管理サーバに送信する処理を行う端末側制御部と、を有し、
前記管理サーバは、前記携帯端末と前記通信路を介してデータ通信を行う第２通信部と、リース対象物に表示されるリース識別マークを記憶するリース識別マーク記憶部と、リース対象物の納品先または回収先の顧客の顧客情報と顧客位置情報とを関連付けて記憶する顧客位置情報記憶部と、サーバ側制御部と、を有し、
前記サーバ側制御部は、前記第２通信部で受信した前記納品回収識別情報に基づいて、前記リース対象物の顧客への納品又は前記リース対象物の顧客からの回収であるかを判別する納品回収判別部と、
前記第２通信部で受信した前記画像情報に、前記リース識別マーク記憶部で記憶するリース識別マークと一致するマークが存在するか否かを判断するリース識別マーク判別部と、
前記第２通信部で取得した前記携帯端末の位置情報を基に、前記顧客位置情報記憶部に記憶された顧客位置情報を検索して、リース対象物の納品先または回収先である顧客の前記顧客情報を特定するリース顧客特定部と、
前記納品回収判別部により、リース対象物を顧客に納品すると判別され、且つ、前記リース識別マーク判別部により前記画像情報に前記リース識別マークと一致するマークが存在すると判別された場合に、前記リース顧客特定部により特定された顧客の顧客情報と、前記第２通信部で取得した前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を納品日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶する納品管理部と、
前記納品回収判別部により、リース対象物を顧客から回収すると判別され、且つ、前記リース識別マーク判別部により前記画像情報に前記リース識別マークと一致するマークが存在すると判別された場合に、前記リース顧客特定部により特定された顧客の顧客情報と、前記第２通信部が取得した前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を回収日として、それぞれ関連付けて前記リース管理記憶部に記憶する回収管理部と、を有することを特徴とする
リース対象物管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、リース対象物管理システム、および、管理サーバに関する。
【背景技術】
【０００２】
リサイクル支援システムやリースシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−１２６６６９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、リース対象物を顧客に納品する場合やリース対象物を顧客から回収する場合、顧客毎にリース対象物の種類や個数などを簡単に正確に管理することができるリース対象物管理システムが望まれている。
【０００５】
本発明は、上述した問題に鑑みてなされたもので、リース対象物を顧客に納品する場合やリース対象物を顧客から回収する場合、顧客毎にリース対象物の種類や個数などを簡単に正確に管理することができるリース対象物管理システムおよび管理サーバを提供すること、円滑なリース対象物の回収を行えて、リサイクルが無理なく行われることにより、ゼロエミッションを達成できると共に、製造業者等の負担を軽減させることができるリース対象物管理システムおよび管理サーバを提供すること、などを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の管理サーバは、撮像機能および位置情報取得機能を有する携帯端末と通信路を介してデータ通信を行い、リース対象物のリース管理を行うリース対象物管理システムで用いられる管理サーバであって、前記携帯端末と前記通信路を介してデータ通信を行う通信部と、リース対象物に表示されるリース識別マークを記憶するリース識別マーク記憶部と、リース対象物の納品先または回収先の顧客の顧客情報と顧客位置情報とを関連付けて記憶する顧客位置情報記憶部と、サーバ側制御部と、を有し、前記通信部は、前記携帯端末から、前記リース対象物の顧客への納品又は前記リース対象物の顧客からの回収を示す納品回収識別情報、リース対象物の種類情報、前記リース対象物の個数情報、前記携帯端末の撮像部によりリース識別マークが表示されたリース対象物を撮像して生成された画像情報、前記リース対象物の納品先または回収先での該携帯端末の位置情報、前記画像情報の作成された日時を示す日時情報をそれぞれ関連付けて受信し、前記サーバ側制御部は、前記通信部で前記携帯端末から受信した、前記納品回収識別情報に基づいて、前記リース対象物の顧客への納品又は前記リース対象物の顧客からの回収であるかを判別する納品回収判別部と、前記通信部で受信した前記画像情報に、前記リース識別マーク記憶部で記憶するリース識別マークと一致するマークが存在するか否かを判断するリース識別マーク判別部と、前記通信部で取得した前記携帯端末の位置情報を基に、前記顧客位置情報記憶部に記憶された顧客位置情報を検索して、リース対象物の納品先または回収先である顧客の前記顧客情報を特定するリース顧客特定部と、前記納品回収判別部により、リース対象物を顧客に納品すると判別され、且つ、前記リース識別マーク判別部により前記画像情報に前記リース識別マークと一致するマークが存在すると判別された場合に、前記リース顧客特定部により特定された顧客の顧客情報と、前記通信部で取得した前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を納品日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶する納品管理部と、前記納品回収判別部により、リース対象物を顧客から回収すると判別され、且つ、前記リース識別マーク判別部により前記画像情報に前記リース識別マークと一致するマークが存在すると判別された場合に、前記リース顧客特定部により特定された顧客の顧客情報と、前記通信部が取得した前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を回収日として、それぞれ関連付けて前記リース管理記憶部に記憶する回収管理部と、を有することを特徴とする。
【０００７】
本発明のリース対象物管理システムは、リース対象物のリース管理を行うリース対象物管理システムであって、携帯端末と通信路を介してデータ通信を行う管理サーバを有し、前記携帯端末は、記憶部と、前記管理サーバと通信路を介してデータ通信を行う第１通信部と、リース識別マークが表示されたリース対象物を撮像して画像情報を生成する撮像部と、該携帯端末の位置情報を取得する位置情報取得部と、日時を計時する計時部と、前記リース対象物に関する表示を行う表示部と、前記リース対象物の種類情報を設定する種類設定部と、前記リース対象物の個数情報を設定する個数設定部と、前記リース対象物の顧客への納品又は前記リース対象物の顧客からの回収を示す納品回収識別情報を設定する納品回収設定部と、前記納品回収識別情報、前記種類情報、前記個数情報、前記画像情報、前記位置情報取得部により取得された該リース対象物の納品先または回収先での該携帯端末の位置情報、前記計時部による計時を基に得られる前記撮像部により画像情報を作成した日時を示す日時情報をそれぞれ関連付けて前記第１通信部を介して前記管理サーバに送信する処理を行う端末側制御部と、を有し、前記管理サーバは、前記携帯端末と前記通信路を介してデータ通信を行う第２通信部と、リース対象物に表示されるリース識別マークを記憶するリース識別マーク記憶部と、リース対象物の納品先または回収先の顧客の顧客情報と顧客位置情報とを関連付けて記憶する顧客位置情報記憶部と、サーバ側制御部と、を有し、前記サーバ側制御部は、前記第２通信部で受信した前記納品回収識別情報に基づいて、前記リース対象物の顧客への納品又は前記リース対象物の顧客からの回収であるかを判別する納品回収判別部と、前記第２通信部で受信した前記画像情報に、前記リース識別マーク記憶部で記憶するリース識別マークと一致するマークが存在するか否かを判断するリース識別マーク判別部と、前記第２通信部で取得した前記携帯端末の位置情報を基に、前記顧客位置情報記憶部に記憶された顧客位置情報を検索して、リース対象物の納品先または回収先である顧客の前記顧客情報を特定するリース顧客特定部と、前記納品回収判別部により、リース対象物を顧客に納品すると判別され、且つ、前記リース識別マーク判別部により前記画像情報に前記リース識別マークと一致するマークが存在すると判別された場合に、前記リース顧客特定部により特定された顧客の顧客情報と、前記第２通信部で取得した前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を納品日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶する納品管理部と、前記納品回収判別部により、リース対象物を顧客から回収すると判別され、且つ、前記リース識別マーク判別部により前記画像情報に前記リース識別マークと一致するマークが存在すると判別された場合に、前記リース顧客特定部により特定された顧客の顧客情報と、前記第２通信部が取得した前記リース対象物の種類情報および個数情報と、前記画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を回収日として、それぞれ関連付けて前記リース管理記憶部に記憶する回収管理部と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、リース対象物を顧客に納品する場合やリース対象物を顧客から回収する場合、顧客毎にリース対象物の種類や個数などを簡単に正確に管理することができるリース対象物管理システムおよび管理サーバを提供することができる。
また、本発明によれば、円滑なリース対象物の回収を行えて、リサイクルが無理なく行われることにより、ゼロエミッションを達成できるとともに、製造業者等の負担を軽減させることができるリース対象物管理システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの概要を説明するための図。
【図２】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの動作の一例を示す図。
【図３】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの全体構成の一例を示すブロック図。
【図４】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの管理サーバと携帯端末の一例を示すブロック図。
【図５】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの管理サーバの制御部の機能ブロックの一例を示す図。
【図６】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの記憶部のデータベースの一例を示す図。
【図７】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの記憶部のデータベースの一例を示す図であり、（ａ）は納品時に携帯端末からの情報を記憶したデータベースの一例を示す図、（ｂ）は回収時に携帯端末からの情報を記憶したデータベースの一例を示す図、（ｃ）は管理サーバの記憶部のデータベースに記憶されている端末識別情報の一例を示す図。
【図８】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの画像情報に関する動作の一例を示す図。
【図９】リース対象物管理システム管理サーバの演算部の機能ブロックの一例を示す図。
【図１０】リース対象物管理システムの管理サーバの動作の一例を示すフローチャート。
【図１１】リース対象物の納品時における携帯端末の表示画面の一例を示す図。
【図１２】納品時における携帯端末の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は携帯端末の現在位置とその近傍の顧客一覧を表示した画面の一例を示す図、（ｂ）は携帯端末の現在位置と顧客とリース対象物をマップ表示した画面の一例を示す図。
【図１３】納品時における携帯端末の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は納品時における顧客情報をリスト表示した画面の一例を示す図、（ｂ）は撮像時の表示画面の一例を示す図。
【図１４】納品時における携帯端末の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は納品時の画像情報などの表示画面の一例を示す図、（ｂ）は画像情報送信時の表示画面の一例を示す図。
【図１５】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの納品認証時の動作の一例を示すフローチャート。
【図１６】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの納品画像送信時の動作の一例を示すフローチャート。
【図１７】リース対象物の回収時における携帯端末の表示画面の一例を示す図。
【図１８】回収時における携帯端末の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は携帯端末の現在位置とその近傍の顧客一覧を表示した画面の一例を示す図、（ｂ）は回収時における顧客情報をリスト表示した画面の一例を示す図。
【図１９】回収時における携帯端末の表示画面の一例を示す図であり、（ａ）は回収時の画像情報などの表示画面の一例を示す図、（ｂ）は画像情報送信時の表示画面の一例を示す図。
【図２０】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの回収認証時の動作の一例を示すフローチャート。
【図２１】本発明の実施形態に係るリース対象物管理システムの回収画像送信時の動作の一例を示すフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
図１は本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００の概要を説明するための図である。図２はリース対象物管理システム１００の動作の一例を示す図である。図３はリース対象物管理システム１００の全体構成の一例を示すブロック図である。図４はリース対象物管理システム１００の管理サーバ７０と携帯端末３０の一例を示すブロック図である。図５は管理サーバ７０の制御部７８の機能ブロックの一例を示す図である。
【００１１】
管理サーバ７０は、例えば、リース対象物９に関する管理を行う管理会社５などにより管理、運用される。携帯端末３０は、ＧＰＳ機能などの携帯端末３０の位置情報を取得する機能やカメラ機能を有する。リース対象物９にはリース識別マーク９ａが表示されている。リース識別マーク９ａはリース対象物９に直接印刷されていてもよい。また、リース識別マーク９ａを印刷したシールをリース対象物９に貼付することで、リース対象物９にリース識別マーク９ａを表示してもよい。リース識別マーク９ａとしては、予め規定されたマーク、記号、数字、文字列、バーコード、２次元コード、ＩＣタグなどを採用することができる。本実施形態ではリース識別マーク９ａとしては、管理会社５の自社マークを採用する。尚、本発明の実施施形態では、リース対象物９として電気製品の蛍光灯などをリース契約する一例を説明する。
【００１２】
図１、図２に示したように、管理会社５は、蛍光灯などのリース対象物９を製造業者１や販売メーカー１ａなどから購入する。管理会社５は、リース対象物９の物品代（購入費）を販売メーカー１ａなどに支払う。
【００１３】
＜納品時＞
管理会社５は、顧客６（ユーザー、公共機関、企業や事業所、病院、一部の個人等を含む）からリース対象物９の注文を受けた場合、管理会社５の管理サーバ７０がリース対象物のリース料金を算出する。リース料金は、例えば、物品代、廃棄処理費１９ｍ、リサイクル料金（再生費１８ｍ）などを加算することで算出される。また、リース料金については再生販売費（競争入札）４０ｍを考慮して、リース料金から再生販売費を減算するなどの調整が適宜行われる。
【００１４】
管理会社５により運用される管理サーバ７０はリース料金を顧客６により操作されるコンピュータなどに通知する。顧客６は管理会社５にリース料金を支払い、管理会社５は顧客６にリース対象物９を納品する。リース対象物９にはリース識別マーク９ａが表示されている。管理会社５の管理サーバ７０は、リース対象物９に関し、購入年月日、商品名、メーカー、数量、価格、納品年月日、などを管理サーバ７０の記憶部（データベースなど）に記憶する。
【００１５】
また、リース対象物９を顧客６に納品する時、リース対象物９を納品する者（例えば、管理会社５の社員、運送業者、管理会社５との間でリース対象物９の運搬に関する契約を行った業者など）は、カメラ機能付の携帯端末３０を操作して、リース対象物９の種類や個数、納品日時に関する情報などを管理会社５などに設置された管理サーバ７０に送信する。
【００１６】
管理サーバ７０は、携帯端末３０から受信した情報に基づいて、リース対象物９のリース管理を行う。詳細には、管理サーバ７０は、リース対象物９の種類、個数、納品日時、などに関する情報を携帯端末３０から受信した場合、それらの種類、個数、納品日時、などに関する情報を管理サーバ７０の所定のデータベースに記憶する処理を行う。
【００１７】
＜回収時＞
リース期間終了時、例えば、管理会社５はリース対象物９を顧客６（企業など）から回収する。詳細には、リース対象物９を回収する者（管理会社５の社員、運送業者、管理会社５と回収に関する契約を行った業者、再生処理業者、廃棄物処理業者など）がカメラ機能付の携帯端末３０を操作して、リース対象物９の種類、個数、回収日時に関する情報などを管理会社５などに設けられた管理サーバ７０に送信する。
管理サーバ７０は、携帯端末３０から受信した情報に基づいてリース対象物９の管理を行う。
管理会社５の管理サーバ７０は、返却年月日、再生出荷年月日、出荷先、数量、価格などを管理サーバ７０の記憶部などに設けられたデータベースに記憶する。
【００１８】
リース対象物９に関し、リサイクル可能な部分は、再生処理業者などにより再生物としてリサイクルされ、リサイクルできない廃棄物として処理される部分は、廃棄物処理業者により廃棄物として処理される。例えば、管理会社５による管理により、回収されたリース対象物９が再生処理場に移送される。
【００１９】
再生処理業者１８は、移送されたリース対象物９に、洗浄、選別、破壊、焙焼、精製などの所定の処理を施す。リース対象物９は上記処理が施された後、例えば材質別に再生原料などとしてリサイクルされる。例えば、水銀は、蛍光灯製造工場、薬品工場などに移送され、所定製品の材料として用いられる。ガラスは、ガラスウール工場やセメント工場などに移送され、ガラスウールやセメントなどの材料として用いられる。アルミニウムなどは、アルミニウムメーカーなどに移送され、原料として用いられる。
管理会社５は、再生処理業者１８ｂにリサイクル料金（再生費１８ｍ）を支払い、廃棄物処理業者１９に廃棄処理費１９ｍを支払う。
【００２０】
また、委託再生を行う再生処理業者１８ｂは、リース対象物９としての蛍光灯を水銀、ガラス、アルミニウムなどの素材レベルまで、洗浄・選別・破砕・焙焼・精製等を行うことで分別することができる。上記リース対象物９を素材レベルまで分別することを示すデータ、水銀、ガラス、アルミニウム等の素材レベルでの引き取り値などが、管理サーバ７０の記憶部のデータベースに登録されている。
管理会社５は、購入メーカー４０などから再生販売費４０ｍ（競売入札により規定される）を受け取る。
【００２１】
本実施形態では、管理会社５の管理サーバ７０が顧客６に貸し出すリース料を算出する。詳細には、図３に示したように、管理サーバ７０の制御部７８により実現される総合管理手段７の演算部８は、リース対象物９を廃棄物として処分、または、リサイクル処分する際に必要となる処分費用を、リース対象物９の物品代（購入費）に加算したリース料を算出する。リース契約を行う顧客６には、処分費用などを予め物品代に添加したリース料が提示される。
このため、顧客６は、リース終了後のリース対象物９の引き取り時、別途残存物処理費用若しくは、リサイクル業務委託費を支払う必要がない。
【００２２】
しかも、管理会社５によるリース対象物９の引き取りが保証されているので、顧客６は、円滑なリース対象物の回収を行うことができ、リサイクルが無理なく行われる。このため、ゼロエミッション（廃棄物を原材料などとして有効活用することにより、廃棄物をなるべくださない資源循環型システム）を達成することが可能である。
【００２３】
リース開始時、リース対象物９は製造業者１から管理会社５に買い取られて、顧客６にリースされるので、製造業者１の負担が軽減される。
【００２４】
管理サーバ７０の総合管理手段７は、演算部８と、商品仕入管理部１０と、商品納品管理部１１と、商品返却管理部１２と、リサイクル商品管理部１３と、商品在庫管理部１４と、落札通知発送部２４と、処理管理部２５と、回収分別部２６と、委託管理部２７と、などを有する。
【００２５】
本実施形態では、演算部８は、後述するように、処理費用の算出を行う廃棄物処理費用演算部１５と、リサイクル処理費用演算部１６と、などを有する。
【００２６】
商品仕入管理部１０は、製造業者１としての販売メーカー１ａや加工製造メーカー１ｂなどから購入したリース対象物９を管理する。詳細には、商品仕入管理部１０は、購入年月日、商品名、メーカー名、数量、価格等のデータを、管理サーバ７０の記憶部７７のデータベース部１７に、登録、更新、及び読み出し可能となるように構成されている。
【００２７】
商品納品管理部１１は、リース対象物９を管理会社５から顧客６に納品する際の管理を行う。商品納品管理部１１は、出荷年月日、納品先ユーザー名、数量、価格等のデータが、データベース部１７に対して、登録、更新、及び読み出し可能となるように構成されている。
【００２８】
商品返却管理部１２は、リース対象物９を顧客６から管理会社５に返却する際の管理を行う。詳細には、商品返却管理部１２は、商品返却予定年月日、商品返却年月日、数量等のデータが、データベース部１７に対して、登録、更新、読み出し可能となるように構成されている。
【００２９】
リサイクル商品管理部１３は、製造業者としての再生商品販売メーカー１ｃから購入したリサイクル商品或いは、一旦、リースが完了した返却済みの商品をリース対象物９として各種データ処理により管理を行う。
【００３０】
商品在庫管理部１４は、商品仕入管理部１０、商品納品管理部１１、商品返却管理部１２、リサイクル商品管理部１３からのデータに基づいて、在庫数の管理を行うように構成されている。
【００３１】
落札通知発送部２４は、通信路９１を介して、電子メール等の通信手段を用いて、落札通知を発送する。
【００３２】
処理管理部２５は、リース対象物９の回収や自社内での分別を行わせる回収分別部２６と、引き取りを行う再生処理業者１８ａや委託再生を行う再生処理業者１８ｂなどの再生処理業者１８と、廃棄物処理業者１９とに対して、リース対象物９の分別や分解された部品等の配送管理や委託契約等を行う委託管理部２７に、決定されたリサイクル処理手段に基づいて実施指令を示す信号を送信するように構成されている。
【００３３】
データベース部１７は、分別リサイクルデータベース部１７ａと、再生処理業者データベース部１７ｄと、処理費用データベース部１７ｅと、引き取り費用データベース部１７ｆと、などを有する。
【００３４】
分別リサイクルデータベース部１７ａには、リース対象物９毎に、リース対象物９を構成する各部品に細分化され、各細分化された物毎に、分別方法、リサイクル方法、廃棄方法などの各種処理パターン（データ）がリサイクル処理手段として予め登録されている。
【００３５】
分別リサイクルデータベース部１７ａは、この部品毎に分別内容を登録した分別内容データベース部１７ｂと、この分別内容に関連づけられて、部品及び素材の数量、品質等を示す情報を登録した品目内容データベース部１７ｃとを有する。
【００３６】
再生処理業者データベース部１７ｄには、再生処理業者１８に関する情報が登録されている。
処理費用データベース部１７ｅには、廃棄物として処理する際の処理費用及びリサイクル処理する場合の処理費用などの情報が登録されている。
【００３７】
引き取り費用データベース部１７ｆは、リース期間の終了したリース対象物９をそのまま引き取る場合の引き取り値、分別して部品毎に引き取りを行う場合の引き取り値、及び素材レベルまで分別した場合の引き取り値を、各々登録、更新及び読み出し可能となるように構成されるとともに、リサイクル処理手段の複数の処理パターンを構成する基礎データとして用いられるように構成されている。
【００３８】
図３、図４に示したように、リース対象物管理システム１００は管理サーバ７０を有する。管理サーバ７０は、インターネットや移動体通信網などの通信路９１を介して一つまたは複数の携帯端末３０とデータ通信可能に構成されている。携帯端末３０は、例えば、図３に示したように、リース対象物９を納品する者（管理会社５の社員、運送業者、管理会社５と納品に関する契約を行った業者など）や、リース対象物９を回収する者（管理会社５の社員、運送業者、管理会社５と回収に関する契約を行った業者、再生処理業者、廃棄物処理業者など）により携帯され、操作される。
【００３９】
尚、図３におけるゼロエミッションシステム１０１とはリース対象物９の回収、運搬、リース識別マーク９ａ（自社マークなど）の表示の確認、などを行うものである。
【００４０】
以下、携帯端末３０と管理サーバ７０の各構成要素について詳細に説明する。
【００４１】
＜携帯端末３０＞
図４に示したように、携帯端末３０は、通信部３１（第１通信部）と、撮像部３２と、位置情報取得部３３と、計時部３４と、表示部３５と、操作入力部３６と、記憶部３７と、制御部３８（携帯側制御部）、などを有する。
通信部３１、撮像部３２、位置情報取得部３３、計時部３４、表示部３５、操作入力部３６、記憶部３７、および、制御部３８は、バスなどのデータ通信路３９を介して通信可能に接続されている。
【００４２】
通信部３１は、制御部３８の制御により、管理サーバ７０と通信路９１を介してデータ通信を行う。通信部３１は、例えば、移動体通信網などの無線通信路により基地局９１ａを介して通信路９１とデータ通信可能に接続されている。通信部３１は、制御部３８の制御により、Ｗｉ−Ｆｉ（IEEE 802.11）などの所定の規格の通信方式にて通信を行う無線通信回路を有していてもよい。
【００４３】
撮像部３２は、制御部３８の制御により被写体としてリース識別マーク９ａを表示したリース対象物９を撮像し、画像（画像情報）を生成する。
リース対象物９の納品時や回収時、そのリース対象物９を顧客６に納品する者やリース対象物９を回収する者などに操作される携帯端末３０の撮像部３２により、リース識別マーク９ａを表示したリース対象物９が撮像される。
【００４４】
リース識別マーク９ａを表示したリース対象物９は、例えば、リース識別マーク９ａを印刷したシールを貼付したリース対象物９や、リース識別マーク９ａを直接印字したリース対象物９などである。
撮像部３２でリース対象物９を撮像する場合、リース識別マーク９ａとリース対象物９とが写るように撮影する。つまり、撮像部３２は、リース識別マーク９ａとリース対象物９とが写った画像情報を生成し、制御部３８に出力する。このように、リース識別マーク９ａの表示されたリース対象物９を撮影して生成された画像情報を管理サーバ７０に送信することで、管理サーバ７０はリース対象物９を納品または回収することを確実に確認することができ、リース識別マーク９ａの表示されていない物の納品や回収を防止することができる。
【００４５】
位置情報取得部３３は、携帯端末３０の位置情報を取得し、その位置情報を制御部３８に出力する。位置情報取得部３３は、例えば、複数のＧＰＳ衛星９５からのＧＰＳ信号を受信し、そのＧＰＳ信号に基づいて位置情報（緯度情報、経度情報、高さ情報、測位系、測位レベル（誤差範囲）、位置情報取得時間など）を算出し、その位置情報を制御部３８に出力する。
【００４６】
また、携帯端末３０が通信部３１により通信路９１である移動体通信網の基地局９１ａを介して管理サーバ７０とデータ通信を行う場合、位置情報取得部３３は、基地局９１ａの識別情報とその基地局９１ａの位置情報とを関連付けて記憶するデータベース（管理サーバ内の記憶部７７、携帯端末３０の記憶部３７のデータベース、通信路９１を介して接続された基地局位置情報提供サーバ（不図示）、などに記憶されていてもよい）を検索し、携帯端末３０と通信可能な複数または一つの基地局９１ａの位置情報と基地局との電波強度に基づいて、携帯端末３０の現在の位置を特定し、その特定された位置情報を制御部３８に出力してもよい。
【００４７】
また、携帯端末３０が通信部３１によりＷｉ−Ｆｉなどの所定のプロトコルで無線ＬＡＮ通信基地局を介して管理サーバ７０と無線式データ通信を行う場合、位置情報取得部３３は、基地局の識別情報とその無線ＬＡＮ通信基地局の位置情報とを関連付けて記憶するデータベース（管理サーバ内の記憶部、携帯端末の記憶部のデータベース、通信路を介して接続された無線ＬＡＮ通信基地局の位置情報提供サーバ（不図示）、などに記憶されていてもよい）を検索し、携帯端末３０と通信可能な複数または一つの基地局の位置情報と基地局との電波強度に基づいて、携帯端末３０の現在の位置を特定し、その特定された位置情報を制御部３８に出力してもよい。
【００４８】
計時部３４は、水晶振動子などで構成され、その水晶振動子による計時結果による日時情報を制御部３８に出力する。また、計時部３４により計時される日時情報は、標準時刻情報を提供するＮＴＰ（Network Time Protocol）サーバなどの時刻サーバ（不図示）とネットワーク・タイム・プロトコルなどの所定のプロトコルでデータ通信を行うことで標準時刻に同期されている。
【００４９】
表示部３５は、制御部３８の制御により、本発明に係る情報や画像などを表示する。
操作入力部３６は、複数の操作ボタンやタッチパネルなどで構成されており、操作者の操作に応じた信号を制御部３８に出力する。尚、携帯端末３０は、表示部３５と操作入力部３６とを兼ねたタッチパネル式表示デバイスを採用してもよい。
また、リース対象物の種類情報を設定する種類設定部、リース対象物の個数情報を設定する個数設定部、リース対象物９の顧客への納品又はリース対象物９の顧客からの回収を示す納品回収識別情報を設定する納品回収設定部などは、制御部３８の制御により表示部３５への設定項目の表示処理、操作入力部３６による入力操作部などの協働により構成されていてもよい。
【００５０】
記憶部３７は、ＲＡＭ、ＲＯＭなどで構成され、撮像部３２により撮像された画像情報３０１、携帯端末３０の端末識別情報３０６、本発明に係る機能を実現するプログラム、などを記憶する。また、記憶部３７は、制御部３８によりプログラムを実行する際の作業用エリアとして用いられる。各携帯端末３０の端末識別情報３０６は、携帯端末３０の端末ＩＤ（製造番号など）、ユーザーＩＤ、メールアドレス、電話番号、ＳＮＳ（Social networking service）の登録ＩＤ、管理サーバにより割り当てられたＩＤ、などである。
【００５１】
制御部３８は、携帯端末３０の各構成要素を統括的に制御する。詳細には、制御部３８は、ＣＰＵなどで構成され、記憶部３７に記憶されたプログラムを実行することにより、本発明に係る機能を携帯端末３０に実現する。
【００５２】
制御部３８は、納品回収識別情報３０８、種類設定部による種類情報３０４、個数設定部による個数情報３０５、撮像部３２による画像情報３０１、位置情報取得部３３により取得された該リース対象物９の納品先または回収先での該携帯端末３０の位置情報３０２、計時部３４による計時を基に得られる撮像部３２により画像情報を作成した日時を示す日時情報３０３、端末識別情報３０６などの全てまたはその一部分をそれぞれ関連付けて通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
制御部３８は、上記各種情報や画像情報を一度に送信する形態に限られるものではない。制御部３８は、上記各種情報や画像を、複数回に分けて管理サーバ７０側に送信してもよい。
【００５３】
制御部３８は、所定のタイミングで、位置情報取得部３３により取得された、リース対象物９の納品先または回収先における携帯端末３０の位置情報を通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
【００５４】
携帯端末３０の制御部３８は、位置情報取得部３３により取得した位置情報や画像情報などを関連付けて、通信部３１を介して管理サーバ７０により送信する。
【００５５】
また、制御部３８は、撮像部３２による画像情報に、位置情報取得部３３により取得された携帯端末３０の位置情報や、撮像部３２による撮影日時を示す日時情報などをメタデータとして関連付けて記憶して、通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行ってもよい。
【００５６】
尚、制御部３８は、カメラ機能付携帯端末３０で撮影された画像情報３０１に、メタデータ（Ｅｘｉｆ（Exchangeable image file format）データなど）として、撮影日時、撮影機器メーカー名、撮影機器モデル名、画像全体の解像度、水平・垂直方向の単位あたり解像度、撮影方向、シャッタースピード、絞り（Ｆ値）、ＩＳＯ感度、測光モード、フラッシュの有無、露光補正ステップ値、焦点距離、色空間（カラースペース）、位置情報としてのＧＰＳ情報（緯度情報・経度情報・標高情報など）、サムネイル（１６０×１２０画素）、などを関連付けて記録してもよい。その場合、管理サーバ７０の制御部７８は、画像情報３０１から上記メタデータを抽出し、メタデータの位置情報、撮影日時情報などをリース対象物９のリース管理に用いる。
【００５７】
＜管理サーバ７０＞
管理サーバ７０は、図４に示したように、通信部７１と、計時部７４と、表示部７５と、操作入力部７６と、記憶部７７と、制御部７８（ＣＰＵ）と、などを有する。通信部７１、計時部７４、表示部７５、操作入力部７６、記憶部７７、および、制御部７８などは、バスなどのデータ通信路７９を介して通信可能に接続されている。
【００５８】
通信部７１は、制御部７８の制御により、通信路９１などを介して携帯端末３０とデータ通信を行う。
計時部７４は、水晶振動子などで構成され、その水晶振動子による計時結果による日時情報を制御部７８に出力する。また、計時部７４により計時される日時情報は、標準時刻情報を提供するＮＴＰサーバなどの時刻サーバとネットワーク・タイム・プロトコルなどの所定のプロトコルでデータ通信を行うことで標準時刻に同期されている。
【００５９】
表示部７５は、制御部７８の制御により、本発明の処理に係る情報や画像などを表示する。
操作入力部７６は、操作ボタン、マウス、タッチパネルなどを有し、操作者による操作に応じた信号を制御部７８に出力する。尚、管理サーバ７０は、表示部７５と操作入力部７６とを兼ねたタッチパネル式表示デバイスを有していてもよい。
【００６０】
記憶部７７は、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ（Solid state drive）などで構成され、各種情報、画像情報、本発明に係る機能を実現するプログラムなどを記憶する。また、記憶部７７は、制御部７８によりプログラムを実行する際の作業用エリアとして用いられる。制御部７８の制御により、各種情報などが所定のタイミングで記憶部７７に書き込まれる。また、制御部７８の制御により、記憶部７７から各種情報などが所定のタイミングで読み出される。
記憶部７７は、各種データベースとして、リース識別マーク記憶部７７１と、端末情報記憶部７７２と、顧客データベース７７３と、リース管理記憶部７７４（リース管理データベース）と、などを有する。管理サーバ７０の各種データベースとしての各記憶部はリレーショナルデータベースなどの技術を用いて相互に関連付けられて記憶されている。
【００６１】
リース識別マーク記憶部７７１は、リース対象物９に表示されるリース識別マーク９ａを記憶する。
端末情報記憶部７７２は、登録された各携帯端末３０の端末識別情報３０６を記憶する。
顧客データベース７７３は、顧客６に関する情報、例えば、リース対象物９の納品先または回収先の顧客６の顧客情報と、顧客位置情報と、リース履歴情報と、などを関連付けて記憶する。
リース管理記憶部７７４（リース管理データベース）は、リース対象物９の管理に関する情報であり、例えば、顧客名、顧客位置情報、顧客の住所、リース対象物９の種類情報、リース対象物９の数量情報、リース開始日、リース終了日、リース料金、リース識別マーク９ａを示す画像情報、納品日時情報、回収日時情報、リース対象物９の納品時の画像情報、リース対象物９の回収時の画像情報、などがそれぞれ関連付けられてリース履歴情報として記憶されている。
【００６２】
制御部７８は、管理サーバ７０の各構成要素を統括的に制御する。詳細には、制御部７８は、ＣＰＵなどで構成され、記憶部７７に記憶されているプログラムを実行することにより、本発明に係る機能を管理サーバ７０や携帯端末３０に実現する。制御部７８の各機能については後述する。
【００６３】
図６はリース対象物管理システム１００の管理サーバ７０の記憶部７７のデータベース部１７の一例を示す図である。詳細には、図６に示したように、記憶部７７の顧客情報としての顧客データベースには、顧客名、記憶位置情報記憶部としての顧客位置情報、住所、リース対象物９の種類情報、リース対象物９の数量情報、リース対象物９の開始日、リース終了日、リース料金、リース識別マーク９ａ（リース識別マーク記憶部）、などが関連付けて記憶されている。
上記記憶部７７のリース対象物の種類情報、リース対象物９の数量情報、リース対象物９の開始日、リース終了日、リース料金などはリース履歴情報記憶部に対応する。
【００６４】
顧客名は、顧客６の氏名を示す顧客名情報である。顧客位置情報は顧客６の位置（リース対象物９の納品場所や回収場所）を示す情報であり、緯度情報、経度情報、高さ情報、などを有する。住所は上記顧客位置情報に対応した顧客６の住所を示す住所情報である。リース対象物９の種類情報３０４や個数情報３０５（数量情報）は、顧客６にリースされるリース対象物９の種類や個数（数量）を示す情報である。
リース開始日は顧客６へのリース対象物９のリースの開始日を示す情報であり、リース終了日はリースの終了日を示す情報である。リース料金は管理会社５と顧客６との間で規定されたリース料金であり、上述したように管理サーバ７０により算出される。リース識別マーク９ａは、リース対象物９に表示されるマークであり、そのリース対象物９がリース品であることを示す。
【００６５】
図７はリース対象物管理システム１００の記憶部７７のデータベース部１７の一例を示す図であり、詳細には、図７（ａ）は納品時に携帯端末３０からの情報を記憶した管理サーバ７０の記憶部７７のデータベース部１７の一例を示す図であり、図７（ｂ）は回収時に携帯端末３０からの情報を記憶した管理サーバ７０の記憶部７７のデータベースの一例を示す図であり、図７（ｃ）は管理サーバ７０の記憶部７７のデータベース部１７に記憶されている端末識別情報の一例を示す図である。
【００６６】
図７（ａ）に示したように、記憶部７７には、納品日時情報、納品時にリース対象物９を撮像して得られた画像情報、納品時の携帯端末３０の位置情報、顧客名、リース対象物９の種類を示す種類情報、リース対象物９の個数を示す個数情報、携帯端末３０の端末識別情報３０６、などが関連付けて記憶されている。図７（ｂ）に示したように、記憶部７７には、回収日時情報、回収時にリース対象物９を撮像して得られた画像情報、回収時の携帯端末３０の位置情報、顧客名、リース対象物９の種類を示す種類情報、リース対象物９の個数を示す個数情報、携帯端末３０の端末識別情報３０６、などが関連付けて記憶されている。図７（ｃ）に示した端末識別情報は、管理会社５により予め許可された携帯端末３０の端末識別情報であり、端末情報記憶部としての記憶部７７のデータベース部１７に記憶されている。
【００６７】
本実施形態では、記憶部７７には、例えば、図６、図７に示した上記各情報、各記憶部がリレーショナルデータベースなどの技術を用いて相互に関連付けられて記憶されている。制御部７８は、記憶部７７のこれらの情報の登録、更新、削除、検索、などを行うことができる。
【００６８】
本実施形態では、リース対象物９の納品時や回収時に使用される携帯端末３０の端末識別情報３０６が管理会社５により予め登録されており、登録されていない携帯端末３０は管理サーバ７０とリース対象物に関するデータ通信を行えないように構成されている。詳細には、図７（ｃ）に示したように、管理サーバ７０の記憶部７７には、リース対象物９の納品時や回収時に使用される携帯端末３０の端末識別情報３０６が記憶されている。管理サーバ７０の記憶部７７には、管理会社５などにより操作入力部７６の操作に応じて登録された、一つまたは複数の端末識別情報３０６が記憶されている。
【００６９】
図６、図７に示したように、携帯端末３０による各種情報は、管理サーバ７０の記憶部７７のデータベース部１７に記憶されると共に、携帯端末３０の記憶部３７にも記憶されるように構成されていてもよい。
【００７０】
次に、制御部７８の各機能について説明する。
制御部７８は、図４に示したように、携帯端末確認部７８１と、納品回収判別部７８２と、リース識別マーク判別部７８３と、リース顧客特定部７８４と、商品納品管理部１１としての納品管理部７８５と、商品返却管理部１２としての回収管理部７８６と、報知部７８７と、などを有する。
【００７１】
携帯端末確認部７８１は、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６と、端末情報記憶部７７２に予め記憶された端末識別情報３０６とを比較し、取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致するか否かを判断する処理を行う。
【００７２】
納品回収判別部７８２は、通信部７１で受信した納品回収識別情報に基づいて、リース対象物９の顧客６への納品又はリース対象物９の顧客からの回収であるかを判別する処理を行う。
【００７３】
リース識別マーク判別部７８３は、通信部７１で受信した画像情報に、リース識別マーク記憶部で記憶するリース識別マーク９ａと一致するマークが存在するか否かを判断する処理を行う。
【００７４】
リース顧客特定部７８４は、通信部７１で取得した携帯端末３０の位置情報３０２を基に、図６に示した顧客位置情報記憶部に記憶された顧客位置情報を検索して、リース対象物９の納品先または回収先である顧客６の顧客情報を特定する処理を行う。
【００７５】
回収管理部７８６は、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６と、端末情報記憶部７７２に予め記憶された端末識別情報３０６とを比較し、取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致するか否かを判断する処理を行う。
【００７６】
納品管理部７８５は、携帯端末確認部７８１により、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致すると判別され、且つ、納品回収判別部７８２により、リース対象物９を顧客６に納品すると判別され、且つ、リース識別マーク判別部７８３により画像情報３０１にリース識別マーク９ａと一致するマークが存在すると判別された場合に、リース顧客特定部７８４により特定された顧客６の顧客情報と、通信部７１で取得したリース対象物９の種類情報および個数情報と、画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を納品日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶する処理を有する。
【００７７】
回収管理部７８６は、携帯端末確認部７８１により、携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致すると判別され、且つ、納品回収判別部７８２により、リース対象物９を顧客から回収することを示す信号であると判別され、且つ、リース識別マーク判別部７８３により画像情報３０１にリース識別マーク９ａと一致するマークが存在すると判別された場合に、リース顧客特定部７８４により特定された顧客の顧客情報と、通信部７１が取得したリース対象物９の種類情報および個数情報と、画像情報３０１に関連付けられた日時情報に対応した日時を回収日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶する処理を行う。
【００７８】
報知部７８７は、例えば、顧客６毎のリース対象物９の種類毎の納品個数または回収個数が規定個数と一致しない場合、その旨を携帯端末３０に報知する処理を行う。
【００７９】
また、制御部７８は、通信部７１で受信した、携帯端末３０による画像情報３０１からメタデータとして関連付けられた位置情報３０２、および、日時情報３０３を抽出する処理を行う。
【００８０】
また、管理サーバ７０の制御部７８は、リース顧客特定部により特定された顧客のリース履歴情報を、携帯端末３０の表示部３５に表示させる処理を行う。
【００８１】
リース対象物９を顧客６に納品する時、リース対象物９を納品する者（管理会社５の社員、運送業者、個別契約された業者）がカメラ機能付携帯端末３０を操作して、リース対象物９を撮像し、得られた画像情報３０１を通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する。
【００８２】
また、制御部７８は、通信部７１で受信した携帯端末３０の位置情報を基に、顧客位置情報記憶部に記憶された顧客位置情報を検索して、携帯端末３０の位置から近い順に、リース対象物９の納品先または回収先である複数の顧客６の顧客情報の一覧を示す一覧情報を通信部７１を介して携帯端末３０に送信して、その携帯端末３０の表示部３５に表示させる処理を行う。
【００８３】
制御部７８は、図５に示したように、必要に応じて所定の機能ブロックを適宜追加した構成であってもよい。
図５に示したように、制御部７８は、リース識別マーク検出部７９１と、リース識別マーク判別部７８３と、管理部７８０と、日時情報検出部７９２ａと、日時情報判定部７９２ｂと、位置情報検出部７９３と、リース顧客特定部７８４と、リース対象物個数情報検出部７９６ａと、リース対象物個数特定部７９６ｂと、納品回収識別情報検出部７９４と、納品回収判別部７８２と、などを有する。管理部７８０は、納品管理部７８５（商品納品管理部１１）と、回収管理部７８６（商品返却管理部１２）と、報知部７８７と、などを有する。
また、上述したように、管理サーバ７０の記憶部７７は、リース識別マーク記憶部７７１、端末情報記憶部７７２、および、顧客データベース７７３（顧客位置情報記憶部）、などを有する。
【００８４】
通信部７１は、通信路９１を介して携帯端末３０とデータ通信を行う。
詳細には、携帯端末３０から画像情報３０１、位置情報３０２、日時情報３０３、リース対象物の種類情報３０４、リース対象物の個数情報３０５、端末識別情報３０６、ユーザー識別情報３０７、納品回収識別情報３０８、などを関連付けて受信する。ユーザー識別情報３０７は携帯端末３０を操作する者の識別情報や氏名情報などである。
つまり、携帯端末３０は、画像情報３０１、位置情報３０２、日時情報３０３、リース対象物の種類情報３０４、リース対象物の個数情報３０５、端末識別情報３０６、ユーザー識別情報３０７、納品回収識別情報３０８、などを関連付けて通信路９１を介して管理サーバ７０へ送信する。
【００８５】
上述したリース識別マーク検出部７９１、リース識別マーク判別部７８３、管理部７８０（納品管理部７８５、回収管理部７８６等）などについては、簡単に説明する。
【００８６】
リース識別マーク検出部７９１は、通信部７１を介して受信した画像情報からリース対象物９に表示されているリース識別マーク９ａを検出する。詳細には、リース識別マーク検出部７９１は、通信部７１を介して受信した画像情報から、パターンマッチング方式などの所定の画像処理により、リース対象物９に表示されているリース識別マーク９ａを検出する。具体的には、リース識別マーク検出部７９１は、記憶部７７のリース識別マーク記憶部７７１に予め記憶されているリース識別マーク９ａを基準として、通信部７１で受信した画像情報からパターンマッチング方式によりリース対象物９に表示されているリース識別マーク９ａを検出する。
【００８７】
リース識別マーク判別部７８３は、リース識別マーク検出部７９１による検出結果に基づいて、画像情報にリース識別マーク９ａが検出されたか否かを判別する。
【００８８】
例えば、リース識別マーク検出部７９１がリース識別マーク９ａをパターンマッチング方式により検出するとともに類似度を算出し、類似度をリース識別マーク判別部７８３に出力する。その類似度が閾値以上の場合、リース識別マーク判別部７８３は、画像情報中にリース識別マーク９ａを検出したと判断する。その類似度が閾値未満の場合、リース識別マーク判別部７８３は、画像情報中にリース識別マーク９ａを未検出であると判断する。リース識別マーク検出部７９１は、その判断結果を管理部７８０に出力する。
【００８９】
管理部７８０は、通信部７１で受信した信号や、各機能部からの出力に基づいてリース管理に関する処理を行う。
【００９０】
日時情報検出部７９２ａは、通信部７１を介して携帯端末３０から受信した信号から日時情報を検出し、日時情報判定部７９２ｂに出力する。
また、日時情報検出部７９２ａは、通信部７１で受信した画像情報に関連付けられているメタデータ中の撮影日時情報を抽出し、それを日時情報として日時情報判定部７９２ｂに出力してもよい。
【００９１】
日時情報判定部７９２ｂは、日時情報検出部７９２ａから出力された日時情報に基づいて日時情報を判定する処理を行う。例えば、日時情報判定部７９２ｂは、日時情報検出部７９２ａから出力された日時情報が、記憶部７７に規定されたリース開始日とリース終了日との間にあるか否かを判断し、正常である場合、その結果を管理部７８０に出力する。管理部７８０は、日時情報判定部７９２ｂから出力された日時情報を基に、リース対象物９の管理を行う。
【００９２】
位置情報検出部７９３は、通信部７１を介して携帯端末３０から受信した信号から位置情報を検出し、検出結果をリース顧客特定部７８４に出力する。
また、位置情報検出部７９３は、通信部７１を介して携帯端末３０から受信した画像情報に関連付けられているメタデータ中の位置情報を抽出し、抽出された位置情報を、リース顧客特定部７８４に出力する。
【００９３】
リース顧客特定部７８４は、位置情報検出部７９３からの位置情報と、記憶部７７に記憶された顧客データベース７７３に基づいて、顧客６に関する顧客に関する情報を特定する。
顧客データベース７７３は、顧客に関する情報として、顧客名、位置情報と、リース履歴情報と、リース期間と、リース対象物の種類と、などを関連付けて記憶する。
リース顧客特定部７８４は、顧客データベース７７３に記憶されている顧客情報とその顧客情報に関連付けられている位置情報などを参照して、位置情報検出部７９３から取得した位置情報に近い位置の顧客情報を特定し、その顧客情報を出力する。
リース顧客特定部７８４は、位置情報検出部７９３から出力された位置情報を基に、携帯端末３０の位置に近い顧客候補を一つ又は複数個抽出する処理を行い、その顧客候補の顧客情報（顧客名、顧客の位置情報、リース対象物の種類、リース対象物の個数、リース期間など）を示す。
リース顧客特定部７８４は、位置情報検出部７９３から出力された位置情報を基に、携帯端末３０の位置に近い顧客の候補を一つまたは複数個を抽出する処理を行う。
【００９４】
納品回収識別情報検出部７９４は、携帯端末３０から通信路９１を介して通信部７１で受信した信号から納品回収識別情報３０８を検出し、納品回収識別情報３０８を出力する。納品回収識別情報３０８は、携帯端末３０から受信した情報（画像情報など）が、リース対象物の納品時のときのものか、リース対象物の回収時のものかを示す。
納品回収識別情報３０８は、例えば、“Ａ０”、“Ａ１”などの文字列や数値で構成されている。例えば、納品回収識別情報３０８の“Ａ０”はリース対象物の納品時を示し、納品回収識別情報３０８の“Ａ１”はリース対象物の回収時を示す。
本実施形態では、納品回収識別情報３０８はコード化されている。このため、管理サーバ７０と携帯端末３０は、両装置間で少ないデータ量でデータ通信を行うことができる。
【００９５】
納品回収判別部７８２は、納品回収識別情報検出部７９４からの納品回収識別情報３０８に基づいて、携帯端末３０から通信部７１を介して受信した信号に含まれる情報が、リース対象物の納品時の情報を示すのか、リース対象物の回収時の情報を示すのかを判断し、その判断結果を管理部７８０に出力する。
納品回収判別部７８２は、例えば、納品回収識別情報検出部７９４から“Ａ０”を示す信号を受けた場合、携帯端末３０からの信号に含まれる情報がリース対象物の納品時を示すと判断し、納品回収識別情報検出部７９４から“Ａ１”を示す信号を受けた場合、携帯端末３０からの信号に含まれる情報がリース対象物の回収時を示すと判断する。
【００９６】
リース対象物種類情報検出部７９５ａは、携帯端末３０から通信路９１を介して通信部７１で受信した信号からリース対象物種類情報を検出して出力する。
リース対象物種類情報は、リース対象物の種類を示す情報である。リース対象物種類情報は、例えば、“Ｂ１”、“Ｂ２”、“Ｂ３”、・・・、などの文字列や数値で構成されている。例えば、リース対象物種類情報の“Ｂ１”はリース対象物９として蛍光灯を示し、リース対象物種類情報の“Ｂ２”はリース対象物９としてパーソナルコンピュータなどを示し、リース対象物種類情報の“Ｂ３”はリース対象物９としてテレビ受像機などのモニタを示す。
本実施形態では、リース対象物種類情報はコード化されている。このため、管理サーバ７０と携帯端末３０は、両装置間で少ないデータ量でデータ通信を行うことができる。
【００９７】
リース対象物種類特定部７９５ｂは、リース対象物種類情報検出部７９５ａからのリース対象物種類情報に基づいて、リース対象物９の種類を特定し、その特定したリース対象物９の種類情報を管理部７８０に出力する。
管理部７８０は、リース対象物種類特定部７９５ｂからのリース対象物９の種類情報を記憶部７７のリース管理データベースに記憶する。
【００９８】
リース対象物個数情報検出部７９６ａは、携帯端末３０から通信路９１を介して通信部７１で受信した信号からリース対象物個数情報を検出して出力する。
【００９９】
リース対象物個数特定部７９６ｂは、リース対象物個数情報検出部７９６ａからのリース対象物個数情報に基づいて、リース対象物の個数特定する
【０１００】
リース対象物個数情報は、リース対象物の個数を示す情報である。リース対象物個数情報は、例えば、“Ｎ１００”、“Ｎ２００”、・・・、などの文字列や数値で構成されている。例えば、リース対象物数値情報の“Ｎ１００”はリース対象物９の納品数または回収数が１００個であることを示し、“Ｎ２００”はリース対象物９の納品数または回収数が２００個であることを示す。
【０１０１】
本実施形態では、リース対象物個数情報は、他の情報に対して容易に区別可能にコード化されている。このため、管理サーバ７０と携帯端末３０は、両装置間で少ないデータ量でデータ通信を行うことができ、且つ、他の情報と容易に区別可能に送受信を行うことができる。つまり、確実に送信することができる。
【０１０２】
端末情報検出部７９７は、携帯端末３０から通信路９１を介して通信部７１で受信した信号から端末識別情報３０６を検出して出力する。
端末識別情報３０６は、携帯端末３０を識別するための情報である。端末識別情報３０６としては、例えば、携帯端末３０の端末ＩＤ（製造番号など）、ユーザーＩＤ、メールアドレス、電話番号、ＳＮＳ（Social networking service）の登録ＩＤ、管理サーバにより割り当てられたＩＤ、などを挙げることができる。
携帯端末確認部７８１は、端末情報記憶部７７２に記憶されたデータを参照し、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６と、端末情報記憶部７７２に予め記憶された端末識別情報３０６とを比較し、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致するか否かを判断して、判別結果を管理部７８０に出力する。
【０１０３】
管理部７８０は、携帯端末確認部７８１により、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致した場合、携帯端末３０は登録されていると判断し、その携帯端末３０から受信した各種情報を有効な情報であると判断し、その各種情報を取得して、記憶部７７に記憶する。管理部７８０は、携帯端末確認部７８１により、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致しない場合、その携帯端末３０は登録されていないと判断し、その携帯端末３０から受信した各種情報を無効とする。
【０１０４】
つまり、本実施形態では、携帯端末３０の端末識別情報を管理会社５の管理サーバ７０に予め登録しておく必要がある。管理サーバ７０に登録されていない端末識別情報３０６に対応する携帯端末３０から、リース対象物に関する画像情報などの各種情報が管理サーバ７０に送信されたとしても、管理サーバ７０ではその情報を無効な情報として破棄する。このため、管理会社５の関係者以外の者による、管理サーバ７０のデータベースへの不正なデータ登録や改ざんなどを防止することができる。
【０１０５】
管理部７８０の納品管理部７８５は、納品回収識別情報３０８が“リース対象物９の納品時である”ことを示す場合、その納品時を示す納品回収識別情報３０８と関連付けて受信した画像情報などの各種情報を、リース対象物９の納品時のデータとして、記憶部７７のリース管理データベースに記憶して、リース対象物９の管理を行う。
【０１０６】
管理部７８０の回収管理部７８６は、納品回収識別情報３０８が“リース対象物９の回収時である”ことを示す場合、その回収時を示す納品回収識別情報３０８と関連付けて受信した画像情報などの各種情報を、リース対象物９の回収時のデータとして、記憶部７７のリース管理データベースに記憶して、リース対象物９の管理を行う。
【０１０７】
制御部７８の報知部７８７は、携帯端末３０とデータ通信を行い、携帯端末３０からの情報が不適切な場合、その旨を通信部７１を介して携帯端末３０に報知する処理や、管理サーバ７０の表示部７５にその旨を表示する処理などを行う。
詳細には、制御部７８の報知部７８７は、顧客６毎のリース対象物９の種類毎の納品個数または回収個数が規定個数と一致しない場合、その旨を携帯端末３０に報知する処理や、管理サーバ７０の表示部７５にその旨を表示する処理などを行う。こうすることで、管理サーバ７０は、携帯端末３０を操作する者や、管理サーバ７０を操作する者などに警告を行うことができる。
【０１０８】
図８は、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００の動作の一例を示す図である。
例えば、蛍光灯などのリース対象物９にリース識別マーク９ａが表示されている。表示形態としては、上述したように、リース識別マーク９ａがシールに印刷され、そのシールがリース対象物９に貼付されている、リース識別マーク９ａがリース対象物９にインクなどにより直接印刷されている、リース対象物９の表面に凹凸加工を施すことにより、リース識別マーク９ａをリース対象物９に表示している、などを挙げることができる。尚、表示形態としては、この形態に限られるものではなく、リース識別マーク９ａをリース対象物９に少なくともリース期間など長期に亘って表示できればよい。
【０１０９】
図８に示したように、リース識別マーク９ａを表示したリース対象物９が、携帯端末３０の撮像部３２により撮像され、画像情報３０１が生成される。携帯端末３０の制御部３８は、画像情報３０１を通信部３１により通信路９１を介して管理サーバ７０に送信する。
管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で画像情報などを受信した場合、リース識別マーク記憶部７７１に記憶されたリース識別マーク９ａを基準して、画像情報の中からリース識別マークを検出する処理を、リース識別マーク検出部が行う。
リース識別マーク検出部７９１は、例えば、画像のパターンマッチング方式により、リース識別マーク９ａの検出を行ってもよい。リース識別マーク検出部７９１のパターンマッチング方式によるリース識別マーク９ａの検出処理とは、通信部７１で受信した画像情報の中に、記憶部７７から読み出した、基準となるリース識別マーク９ａと同じものを検出する処理である。また、リース識別マーク検出部７９１のパターンマッチング方式によるリース識別マーク９ａの検出処理としては、記憶部７７から読み出したリース識別マーク９ａを基準として、通信部７１で受信した画像情報中から類似度の高いマークを抽出する処理を行い、抽出した類似度の高いマークや類似度を出力する処理を行う。
【０１１０】
リース識別マーク判別部７８３は、リース識別マーク検出部７９１による検出結果に基づいて、通信部７１で受信した画像情報中から、記憶部７７に記憶されたリース識別マーク９ａが検出されたか否かを判断する。詳細には、リース識別マーク判別部７８３は、リース識別マーク検出部７９１から出力された類似度が、予め規定された閾値（０．９程度）以上である場合に通信部７１で受信した画像情報中にリース識別マーク９ａを検出したと判別し、閾値未満である場合、リース識別マーク９ａを検出しないと判別し、その判別の結果を管理部７８０に出力する。
【０１１１】
管理部７８０は、リース識別マーク判別部７８３の判別結果に基づいてリース管理処理を行う。詳細には、管理部７８０は、リース画像対象物の納品日時や回収日時などを、記憶部７７に記憶する。
【０１１２】
図９は、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００の管理サーバ７０の演算部８の一例を示す図である。図９に示したように、管理サーバ７０は、製造業者１としての販売メーカー１ａ、加工製造メーカー１ｂ、再生商品販売メーカー１ｃなどから購入したリース対象物９を管理する。
【０１１３】
管理会社５は、リース対象物９を製造業者（加工業者、販売者、製造者兼販売者など）１から購入して、顧客６（ユーザー、公共機関、企業、事業所、病院、個人など）にリースする。
管理サーバ７０の制御部７８は、リース対象物９を顧客６にリースする際、リース料を算出する演算部８を有する。演算部８は、リース期間終了後に、顧客６から、リースが終了したリース対象物９を回収する際に、リース対象物９を廃棄物として処分、若しくは、リサイクル処分する際に必要となる処分費用を予め物品代に添加して、顧客６に貸し出すリース料を算出する。
【０１１４】
次に、管理サーバ７０の総合管理手段７の演算部８について説明する。
演算部８は、図９に示したように、処理費用の算出を行う廃棄物処理費用演算部１５と、リサイクル処理費用演算部１６と、競争入札処理演算部２１と、コスト比較演算部２２と、リース金額演算部２３と、を有する。
【０１１５】
この競争入札処理演算部２１では、前記リサイクル処理費用又は、引き取り額のうち、少なくとも何れか一方を、引き取り業者を含む再生処理業者１８ａ〜１８ｃ又は、廃棄物処理業者１９が、競争入札によって、最も処理コストが経済的となる価格を提示した業者を落札者として、その業者のデータ及び価格のデータをデータベース部１７の処理費用データベース部１７ｅ及び引き取り費用データベース部１７ｆに登録、及び更新可能とするように構成されている。
【０１１６】
演算部８には、コスト比較演算部２２が設けられていて、管理会社５が再生処理業者１８ｂにリサイクルとして分別処理するか或いは、或いは廃棄物処理業者１９に、委託処理するか等の比較判断の支援が行われるように構成されている。
【０１１７】
すなわち、このコスト比較演算部２２では、次に示す各数式に基づいて演算が行われる。まず、何れかの方法で処分される費用は、分解回収費用Ａ、分別費用Ｂ、リサイクル処理費用Ｃ、廃棄費用Ｄ、廃棄委託費用Ｅ、廃棄税等租税公課Ｆ、数式１で算出される。
【０１１８】
［数１］
処分される費用＝Ａ＋Ｂ＋（Ｃ１＋Ｃ２＋Ｃ３）＋Ｄ＋Ｅ＋Ｆ    ・・・（１）
【０１１９】
リース対象物９の部品毎のリサイクル処理手段が予め登録されていて、部品毎に、リサイクル処理が、リサイクル手段によって行われる際のリサイクル処分する際に必要となる処分費用及び引き取り費用が、細分化されて、登録されている。
【０１２０】
この登録は、通信路９１を介してデータ通信可能に接続された各ＰＣにより行われる競争入札に、エントリーする引き取り業者を含む再生処理業者１８ａ〜１８ｃ、又は、廃棄物処理業者１９の処理能力、及び、管理会社５が、自社で回収、分解、分別できる処理能力に基づいて、複数のパターンが登録されている。
【０１２１】
ここでは、説明の簡略化の為、例えば、前記蛍光灯のように、水銀、ガラス、アルミニウムに分解、分別できるものであれば、顧客６（ユーザー）から回収して、分解する費用が、分解回収費用Ａで、粉砕後、分別する工程で発生する費用が、分別費用Ｂである。上記数式１では、３つの素材若しくは部品１〜３に分解できるものを、例示する為、アルファベットの次の数字は、部品１〜３に対応させている。
【０１２２】
更に、処分に伴い、引き取りや或いは素材レベルまで分別されて買い取られる場合のコスト減額分について、引き取り費用Ｇ、再生原料買い取り値Ｈ、サーマルリサイクルＩにより、次の数式２によって演算が行われる。を行った際のエネルギを金額に換算して、収入とした値である。
【０１２３】
［数２］
コスト減額分＝Ｇ＋（Ｈ１＋Ｈ２＋Ｈ３）＋Ｉ    ・・・（２）
【０１２４】
通信路９１を介して通信自在に接続された各ＰＣにより競争入札によって、処理コストが経済的となる価格を提示した業者、すなわち、数式１では、比較的小さな値の業者の入札データ、数式１では、大きな値の業者の入札データが代入されて、分解分別及び、リサイクル又は廃棄のあらゆるパターンが、演算される。
【０１２５】
例えば、分解が行われずにそのまま、再生処理業者１８ａに引き取られる場合は、Ａは分解回収費用のみとなり、Ｂ，Ｃ１〜３，Ｄ，Ｅが、０となる。このため、数式１は、数式１＝Ａ＋Ｇとなる。また、数式２では、Ｈ１〜３及びＩが、０となり、数式２＝Ｇとなる。
【０１２６】
また、分別後、部品１のみが、再生処理業者１８ｂによって、リサイクルされて、部品２及び部品３は、廃棄される廃棄委託が行われる場合には、Ｇ，Ｉが０となる。
【０１２７】
そして、このコスト比較演算部２２では、次の数式３が用いられて、あらゆるパターンの処分コストが演算されて、比較される。
【０１２８】
［数３］
処分費＝数式１−数式２
＝（Ａ＋Ｂ＋（Ｃ１＋Ｃ２＋Ｃ３）＋Ｄ＋Ｅ＋Ｆ）−（Ｇ＋（Ｈ１＋Ｈ２＋Ｈ３）＋Ｉ）・・・（３）
【０１２９】
この数式３は、リサイクル処分や、廃棄処分及びこれらの処分を混合して行われる処分費である。このように、そのまま引き取られる場合を含め、あらゆる分別パターンの処分コストが演算されて、比較されることにより、最も効率的なものが示される比較結果データが得られる。
【０１３０】
どの分別パターンを採用するか決定する者は、表示部７５や管理サーバ７０に接続されたプリンタ装置７ｄに出力され、この比較結果データの表示に基づいて、処分を決定する者の意志の決定が支援される。
【０１３１】
そして、一般に、最も低い価格が得られるパターンが採用されると、演算部８では、リース金額演算部２３によって、次の数式４が用いられて、リース料が決定される。
【０１３２】
［数４］
リース料＝（リース対象物の物品代（購入費）＋（（Ａ＋Ｂ＋（Ｃ１＋Ｃ２＋Ｃ３）＋Ｄ＋Ｅ＋Ｆ）−（Ｇ＋（Ｈ１＋Ｈ２＋Ｈ３）＋Ｉ）））×（１＋リース期間金利）／支払い回数  ・・・（４）
【０１３３】
このように、前記演算部８に設けられたリース金額演算部２３では、リース対象物９をリサイクル処理する際に発生する引き取り額が、予めリース料から減額されて、リース料が算出されるように構成されている。
【０１３４】
次に、リース対象物管理システム１００のリース料の算出についての動作の一例を説明する。
まず、管理会社５の総合管理手段７が、顧客６に貸し出すリース料を算出する。
商品在庫管理部１４では、顧客６から、オーダーが有ると、管理会社５若しくは、倉庫等内に在庫があるか確認を行い、無い場合は、販売メーカー１ａに仕入れ発注が行われる。
【０１３５】
管理会社５の商品仕入管理部１０では、購入年月日、商品名、メーカー名、数量、価格等のデータを、この総合管理手段７に接続されたデータベース部１７に対して、登録する。
【０１３６】
また、演算部８では、データベース部１７に登録されているリース対象物９の部品毎に登録されたリサイクル処理手段に基づいて、リサイクル処分する際に必要となる処分費用及び引き取り費用が検索される。
【０１３７】
このように、予め、リース対象物９の部品毎に、リサイクル処理が、リサイクル手段によって行われる際のリサイクル処分する際に必要となる処分費用及び引き取り費用が、登録されることにより、細分化することができ、演算部８によって、更に、正確にリース料の算出を行うことができる。
【０１３８】
しかも、例えば、蛍光灯を、水銀、ガラス、アルミニウムのように、部品を素材に近い物まで細分化することにより、原材料と略同様の引き取り費用を用いて、管理サーバ７０の制御部７８は演算を行うことができる。
【０１３９】
このため、長期のリースが設定されても、リース終了時の引き取り価格の変動が少なく、この点においても、正確にリース料の算出を行うことができる。
【０１４０】
細分化された部品を扱う専門の再生処理業者又は、引き取り業者によって、リース終了時に予想される費用及び価格が、算出されているので、更に正確に、最も低額のリサイクル処理費用、又は、最も高額の引き取り費用として提示されて、落札後に、最も安価なパターンが演算部８のコスト比較演算部２２によって比較されて自動算出される。
【０１４１】
引取業者等が提示する価格等は、将来、引取可能な価格で、引取契約を行う為、落札価格で拘束され、総合管理手段７では、市況の動向に影響されることなく、確実な処分費を処分費データとして用いることができる。
【０１４２】
このため、この最も安価なパターンの処分費が、処分費データとして、直接、同一の演算部８内で、引き渡されて、数式４を用いてリース料が演算される。このため、製造業者１から購入の際に必要となるリース対象物購入費用、及び、この処分費データからリース開始時点でも廃品回収等の処分費によって増減してしまうリース金額が確定できる。
【０１４３】
更に、データベース部１７では、リサイクル処理手段によって行われるリサイクル処理費用や或いは、リサイクル処理手段のパターンが、逐次、登録及び更新可能である。このため、最新の費用データに基づいたリサイクル処理費用を用いて、演算部８では、更に、正確にリース料の算出を行うことができる。
【０１４４】
また、競争入札処理演算部２１のデータベース部１７に登録される費用データは、リサイクル処理費用又は、引き取り額が、再生処理業者１８ａ〜１８ｃ又は引き取り業者、及び、廃棄物処理業者１９の競争入札のうち、最も低額のリサイクル処理費用、又は、最も高額の引き取り費用が提示された再生処理業者１８ａ〜１８ｃ、又は引き取り業者、及び、廃棄物処理業者１９、又は、コスト比較演算部２２によって、数式３を用いて演算された処分パターンの入札業者に落札されて登録される。
【０１４５】
このため、細分化された部品を扱う専門の再生処理業者１８ａ〜１８ｃ又は引き取り業者、及び、廃棄物処理業者１９によって、リース終了時に予想される費用及び価格が更に正確に算出される。
【０１４６】
従って、リース開始時にデータベース部１７に登録、及び更新される処理費用や引き取り値段は、リース終了時に、再生処理業者１８ａ〜１８ｃ又は引き取り業者、及び、廃棄物処理業者１９が、契約に基づき確実に処分若しくは引き取る値段で登録される。このため、これらのリサイクル処理費用又は引き取り額に基づいて、演算部８のリース金額演算部２３によって、演算されるリース料を更に、正確に算出させることができる。
【０１４７】
図１０は、リース対象物管理システム１００の管理サーバ７０の動作の一例を示すフローチャートである。
図１０に示すように、一定期間内で行われる競争入札が、ステップＳ１で開始されると、インターネット上に、管理会社５の総合管理手段７に設けられた公開サーバー装置によって、リース対象物９の品目として、部品毎又は素材まで分別した際の数量及び、引き取りが可能となるリース終了日時が公開されると共に、リサイクル処理費用（上記数式１の分解回収費用Ａ、分別費用Ｂ、リサイクル処理費用Ｃ）や、廃棄委託費用Ｅについても、入札可能な状態で競争入札情報として公開される。
【０１４８】
この際、品目内容データベース部１７ｃに登録されている品質情報が、同時に公開される。例えば、蛍光灯であれば、使用年数や、破損程度、或いは、ガラス等の素材の純度や状態が公開されるので、入札を行う者は、これらの品質情報を閲覧して得た知識により更に入札しやすい。
【０１４９】
この公開された競争入札情報を閲覧して、通信路９１を介してデータ通信可能に接続された各ＰＣを利用して、競争入札に入札できる者は、すでにエントリーしている引き取り業者を含む再生処理業者１８ａ〜１８ｃ又は、廃棄物処理業者１９だけでなく、例えば、再生商品販売メーカー１ｃ等の素材に近い部品や、蛍光灯のように、水銀、ガラス、アルミニウム等の再生原料を必要としている者も、エントリーを行えば、通信路９１を介在させて、地域的な格差が少なく入札できるように構成されている。
【０１５０】
ステップＳ２で取得された処分又は引き取りデータは、ステップＳ３において、演算部８の競争入札処理演算部２１により並べ替えられる。
この際、データベース部１７の処理費用データベース部１７ｅ及び引き取り費用データベース部１７ｆに登録、蓄積されている管理会社５が自社で実行可能な処分項目の費用も比較される。
【０１５１】
ステップＳ４では、上記数式３により各パターンの処分費が演算される。
ステップＳ５では、リース対象物９の価格が入力される。この際、商品仕入管理部１０で登録されているリース対象物９の価格が用いられる。このため、自動入力を行うように構成することで、オペレータ等が、手入力を行う必要が無くなる。
【０１５２】
次に、ステップＳ６では、上記数式４によるリース料の演算が行われる。
ステップＳ７では、このリース料の演算に基づいて、そのまま引き取られる場合を含め、複数の分別パターンの処分コストを含むリース料の安価な順番で、比較が容易となるように、各処分パターンが並べ替えられて、比較結果データが作成される。
【０１５３】
ステップＳ８では、この比較結果データは、表示部７５やプリンタ装置７ｄに出力されて、表示若しくは印刷される。
【０１５４】
ステップＳ９で、競争入札期間終了時に、この比較結果データの最も安価なリース料が提示された処分パターンに、実施されるリサイクル処理手段が自動的に決定される。この際、他の取引条件等を考慮して次点以降の他の処分パターンが任意に選択されてもよい。
【０１５５】
そして、ステップＳ１０で、決定された処分パターンに該当する入札者に落札通知が、落札通知発送部２４から通信路９１を介して電子メール等の通信手段を用いて発送される。
【０１５６】
引き取りを行う再生処理業者１８ａ、委託再生を行う再生処理業者１８ｂと、廃棄物処理業者１９が、混在して、回収された１つのリース対象物９を処理する場合があるので、この場合は、実行されるリサイクル処理手段で、関わりが発生する全ての各業者１８ａ〜１８ｃ，１９及び再生商品販売メーカー１ｃに落札通知が発送される。
【０１５７】
ステップＳ１０で、廃棄及びリサイクル委託契約が締結されると、顧客６にリース料が提示されて、リース契約の交渉が開始される（ステップＳ１１）。
【０１５８】
このリース料は、リース対象物９を廃棄物として処分、若しくは、リサイクル処分する際に必要となる処分費用や廃棄税等の租税公課が、予めリース料に添加された金額で、演算部８によって最も安価な設定に自動的になるように算出されているものである。
【０１５９】
顧客６は、リース料が安価で有ると共に、リース契約を行う際に、予めリース対象物９が廃棄物として処分され、若しくは、リサイクル処分される際に必要となる処分費用が、リース料に添加されているので、リース終了後の引き取り時に別途残存物処理費用若しくはリサイクル業務委託費を支払う必要が無い。
【０１６０】
しかも、ユーザーは引き取りが保証されているので、円滑なリース対象物の回収を行えて、リサイクルが無理なく行われることにより、ゼロエミッションを達成できる。
【０１６１】
更に、リース対象物９は管理会社５に買い取られてリースされているので、製造業者１は廃棄等の配慮に二重のコストを払う必要がなくなり、負担が軽減される。
【０１６２】
また、数式３に示したように、リース料が算出される際、演算部８では、リース対象物をリサイクル処理する際に発生する引き取り額（数式２参照）が、予めリース料から減額されて提示される。
【０１６３】
このため、リース料の負担が更に軽減されると共に、引き取り額がリース開始時点で決められているので、リース料の透明性が増すと共に、顧客６は、廃棄物処理やリサイクル処分に必要とされる費用の負担の心配がなくなり、契約しやすい。
【０１６４】
リース契約が締結されると、リース対象物９の納品が行われる。この際、商品納品管理部１１では、リース対象物９の情報の登録が行われると共に、商品在庫管理部１４では出庫に伴い、リース対象物９の登録が更新される。
【０１６５】
また、リース対象物９には、廃棄又はリサイクル処分も含めて、締結されたリース対象物件であることを証明する自社マーク（管理会社５のマーク入りシール等）が貼設される。
更に、損害保険等の破損若しくは欠品等のリスク管理を行うための契約が確立される。
【０１６６】
そして、回収日次等の回収計画が、顧客６に告知された後、リース対象物９が顧客６に搬入されて、使用が開始される。また、納品時若しくは納品後、リース料の支払いが行われることにより、管理会社５は、廃棄される前に、リース対象物９の廃棄税等の租税公課を納税することができる。リース期間満了後、顧客６は、管理会社５に、返却物連絡を行うと共に、返却伝票を発行する。
【０１６７】
このリース対象物管理システム１００では、リース対象物９に自社マークなどのリース識別マーク９ａの表示を確認した後、所定のリサイクル処理手段のパターンに準じた分別回収ルートに沿って、管理会社５に回収若しくは、再生処理業者１８或いは廃棄物処理業者１９に直接、搬送される。
【０１６８】
管理会社５の自社内回収分別部２６若しくは、委託管理部２７から、引き取り、委託再生、又は委託処理を委託された再生処理業者１８或いは廃棄物処理業者１９では、リース対象物９又は、部品の洗浄、選別、破砕、焙焼、精製が行われて、リサイクル処理手段の決定されたパターンで、廃棄若しくは再生処理が行われる。
【０１６９】
再生された再生原料は、再生商品販売メーカー１ｃ若しくは、加工製造メーカー１ｂ等の製造業者１に納められる他、例えば、蛍光灯の場合、リサイクルとして分別使用可能な、水銀は、蛍光灯製造メーカーだけでなく、薬品工場等に納めることができ、リサイクル使用される。また、ガラスは、グラウスール工場、セメント工場に納めることができ、リサイクル使用される。更に、アルミは、アルミニウムメーカーに納められて、リサイクル使用される。
【０１７０】
＜リース料金の補正＞
尚、管理サーバ７０の制御部７８は、リース対象物９のリース中の故障期間、故障率、リース対象物９の全個数に対する故障した個数の割合、などを算出し、その算出した、リース対象物の個数を反映させてもよい。詳細には、管理サーバ７０の制御部７８は、故障率が大きい場合、次回のリース料金を大きくするなどのリース料金の補正処理を行ってもよい。
【０１７１】
＜納品時の動作＞
次に、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００のリース対象物９の納品時の動作の一例を説明する。
【０１７２】
図１１は、リース対象物の納品時における携帯端末の表示画面の一例を示す図である。図１２は納品時における携帯端末３０の表示画面の一例を示す図であり、詳細には、図１２（ａ）は携帯端末３０の現在位置とその近傍の顧客一覧を表示した画面の一例を示す図であり、図１２（ｂ）は携帯端末３０の現在位置と顧客とリース対象物９をマップ表示した画面の一例を示す図である。
図１３は納品時における携帯端末３０の表示画面の一例を示す図である。詳細には、図１３（ａ）は納品時における顧客情報をリスト表示した画面の一例を示す図であり、図１３（ｂ）は撮像時の表示画面の一例を示す図である。図１４は納品時における携帯端末の表示画面の一例を示す図であり、図１４（ａ）は納品時の画像情報などの表示画面の一例を示す図、図１４（ｂ）は画像情報送信時の表示画面の一例を示す図である。
図１５は本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００の納品認証時の動作の一例を示すフローチャートであり、図１６はリース対象物管理システム１００の納品画像送信時の動作の一例を示すフローチャートである。
【０１７３】
携帯端末３０は、リース対象物９を顧客６に納品する者（納品者）などにより操作される。本実施形態では、携帯端末３０は表示部３５と操作入力部３６とを兼ねたタッチパネル式表示デバイスを採用している。
【０１７４】
ステップＳ２１において、図１１に示したように、納品者は携帯端末３０を操作して、納品設定を行う。詳細には、携帯端末３０の制御部３８は、記憶部３７に記憶されているプログラムを実行することにより、図１１に示したように、携帯端末３０の表示部３５に所定の画像を表示させる処理を行う。具体的には、制御部３８は、内蔵電池残量表示部３５１、通信用電波強度表示部３５２、時刻表示部３５３、納品ボタン３５４、回収ボタン３５５、操作ボタン３５６〜３５８を表示部３５に表示させる処理を行う。操作ボタン３５６〜３５８には、プログラムの実行状態に応じて各種機能が割り当てられる。
尚、操作ボタン３５６〜３５８のうち一つ又は複数個の操作ボタンは、携帯端末３０の筐体部に設けられたハードウェアキーにより実現されていてもよい。
制御部３８は、納品者により納品ボタン３５４が操作されたことを検知した場合、納品回収識別情報３０８として、“リース対象物９の納品時”を示す“Ａ０”を設定する処理を行う。
【０１７５】
ステップＳ２３において、制御部３８は、携帯端末３０の現在位置を取得する処理を行う。詳細には、制御部３８は、位置情報取得部３３を制御して、位置情報取得部３３から位置情報（緯度情報、経度情報、高さ情報、測位系、測位レベル（誤差範囲）、位置情報取得時間など）を取得する。
この際、位置情報取得部３３は、複数のＧＰＳ衛星からの信号や、移動体通信網の基地局９１ａなどの位置情報など、複数の異なる位置情報取得部により取得された複数の位置情報に基づいて、高精度な位置情報を取得することができる。
制御部３８は、納品ボタン３５４などが操作されたことを検知したときに、位置情報取得部３３による位置情報を取得する処理を行うことで、制御部３８は内蔵電池の消費電力を低く抑えることができる。尚、制御部３８は、常に位置情報取得部３３による位置情報を取得する処理を行ってもよい。
【０１７６】
ステップＳ２５において、制御部３８は、納品回収識別情報３０８、位置情報取得部３３により取得された位置情報３０２、記憶部３７から読み出した端末識別情報３０６などを関連付けて、通信部３１から通信路９１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
【０１７７】
ステップＳ２７において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１により、携帯端末３０からの納品回収識別情報３０８、携帯端末３０の位置情報３０２、端末識別情報３０６を受信する処理を行う。
【０１７８】
ステップＳ２９において、管理サーバ７０の制御部７８は、受信した端末識別情報３０６に基づいて携帯端末３０の認証処理を行う。
詳細には、制御部７８の端末情報検出部７９７は、携帯端末３０から通信路９１を介して通信部７１で受信した信号から端末識別情報３０６を検出する。携帯端末確認部７８１は、その端末識別情報３０６と、記憶部７７の端末情報記憶部７７２に予め記憶された端末識別情報３０６とを比較し、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致するか否かを判断する処理を行う。
【０１７９】
通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致しない場合、制御部７８は、エラーメッセージを生成するなどの所定のエラー処理を行い（ステップＳ３１）、エラーメッセージを通信部７１を介して携帯端末３０に送信する処理を行う（ステップＳ３３）。
【０１８０】
また、ステップＳ２９において、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致する場合、制御部７８は、通信部７１で受信した携帯端末３０の位置情報を基に、図６に示したように、顧客位置情報記憶部である顧客データベース７７３に記憶された顧客位置情報を検索して、携帯端末３０の位置から近い順に、リース対象物９の納品先である一つまたは複数の顧客６の顧客情報の一覧を示す一覧情報を通信部７１を介して携帯端末３０に送信して、その携帯端末３０の表示部３５に表示させる処理を行う。
具体的には、制御部３８は、図１２（ａ）に示したように、携帯端末３０の現在位置表示部３６１を表示部３５に表示させ、一覧情報のうち携帯端末３０の位置から近い順に、リース対象物９の納品先である一つまたは複数の顧客６の顧客情報の一覧を示す一覧情報表示部３６２を選択自在に表示部３５に表示させる処理を行う。
【０１８１】
詳細には、ステップＳ３５において、携帯端末３０の制御部３８は、通信部３１で管理サーバ７０からの信号を受信する処理を行う。
ステップＳ３６において、携帯端末３０の制御部３８は、受信した信号に応じた表示処理を行う。詳細いは、管理サーバ７０からエラーメッセージを受信した場合、制御部３８は、そのエラーメッセージを表示部３５に表示する処理を行う。また、管理サーバ７０から顧客６の顧客情報を受信した場合、図１２（ａ）、図１２（ｂ）に示したように、制御部３８は、顧客６の顧客情報を表示部３５に表示させる処理を行う。
【０１８２】
ステップＳ３７において、携帯端末３０の制御部３８は、携帯端末３０の操作入力部３６により、画面表示を切り替える操作が行われたことを検知した場合、通信部３１を介して管理サーバ７０に表示切替要求を示す信号を送信する。
【０１８３】
ステップＳ３８において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で携帯端末３０からの表示切替要求を示す信号を受信した場合、記憶部７７などから要求に応じたデータを読み出し、通信部７１を介して携帯端末３０に送信する処理を行う。携帯端末３０の制御部３８は、通信部３１で管理サーバ７０からのデータを受信した場合、そのデータに基づいて表示部３５の画面表示切替処理を行う。具体的には、制御部３８は、例えば、図１２（ａ）に示した画面表示から図１２（ｂ）に示した画面表示に切り替える処理を行う。図１２（ｂ）に示したように、制御部３８は、一覧情報のうち携帯端末３０の位置から近い順に、リース対象物９の納品先である一つまたは複数の顧客６の顧客情報をマップ上に表示するマップ表示部３６３を表示部３５に表示させる処理を行う。
【０１８４】
また、例えば、ステップＳ４０において、携帯端末３０の制御部３８は、携帯端末３０の操作入力部３６により、リース対象物の一覧を表示させる操作が行われたことを検知した場合、通信部３１を介して管理サーバ７０に表示切替要求を示す信号を送信する。
【０１８５】
ステップＳ４１において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で携帯端末３０からの表示切替要求を示す信号を受信した場合、記憶部７７などから要求に応じたデータを読み出し、通信部７１を介して携帯端末３０に送信する処理を行う。携帯端末３０の制御部３８は、通信部３１で管理サーバ７０からのデータを受信した場合、そのデータに基づいて表示部３５の画面表示切替処理を行う。具体的には、制御部３８は、例えば、図１２（ｂ）に示した画面表示から図１２（ａ）に示した画面表示に切り替える処理を行う。
【０１８６】
ステップＳ４２において、携帯端末３０の制御部３８は、携帯端末３０の操作入力部３６により、図１２（ａ）に示したように、リース対象物の一覧の表示のうち、所望の顧客６に関する情報が選択された場合、図１３（ａ）に示したように、顧客６の顧客情報の今回のリース契約に関する情報やリース履歴情報などを表示する処理を行う。
詳細には、携帯端末３０の制御部３８は、顧客６の顧客情報の今回のリース契約に関する情報やリース履歴情報などに関する情報の要求信号を通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
【０１８７】
ステップＳ４３において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１を介して要求信号を受信した場合、記憶部７７から要求に応じて今回の納品リース一覧などのデータを読み出して、通信部７１を介して携帯端末３０に送信する処理を行う。
また、携帯端末３０の制御部３８は、図１３（ａ）に示したように、顧客６の顧客情報の今回のリース契約に関する情報やリース履歴情報などを表示する処理を行う。この際、管理サーバ７０の制御部７８は、携帯端末３０の表示部３５に、リース対象物９のリース料金の額に基づいて、該リース料金の額が大きいほどリース対象物９に関する情報を強調した表示を行わせる。詳細には、制御部７８は携帯端末３０の表示部３５に、例えば、リース対象物９のリース料金が規定値未満の場合に、リース対象物９に関する情報に関し通常表示を行わせ、リース対象物９のリース料金が規定値以上の場合に、リース対象物９に関する情報に関し太字表示や大きなフォントサイズでの表示、蛍光ペンでマークを付けたような表示、下線表示、網掛け表示、フォントの色を目立つものに変更した表示、などの強調した表示を行わせる。こうすることで、携帯端末３０の操作者に、リース対象物９のリース料金が大きいことを容易に確実に報知することができる。
【０１８８】
尚、ステップＳ４２において、携帯端末３０の制御部３８は、携帯端末３０の操作入力部３６により、図１３（ａ）に示したように、所望の今回のリース契約に関する情報を選択された場合、そのリース対象物の種類や数量などが自動的に設定される。
【０１８９】
ステップＳ４５において、携帯端末３０によりリース対象物９の撮像処理が行われる。詳細には、携帯端末３０の制御部３８は、図１３（ｂ）に示したように、表示部３５に撮影画面３６５を表示する処理を行い、納品回収選択ボタン３６６、撮影ボタン３６７、数量設定ボタン３６８などを操作自在に表示させる処理を行う。携帯端末３０の操作者は、撮影画面３６５に、リース識別マーク９ａを表示したリース対象物９が表示された状態で撮影ボタン３６７を操作する。
制御部３８は、撮影ボタン３６７が操作されたことを検知すると、撮像部３２により、リース識別マーク９ａが表示されたリース対象物９を撮像して画像情報３０１を生成する（図１４（ａ）参照）
【０１９０】
ステップＳ４７において、図１４（ａ）に示したように、携帯端末３０の制御部３８は、納品回収選択ボタン３６６、数量設定ボタン３６８、種類設定ボタン３７１、送信ボタン３５８等を操作自在に表示部３５に表示する処理を行う。納品回収選択ボタン３６６は、納品または回収を切り替える操作ボタンである。数量設定ボタン３６８は、リース対象物９の数量を設定するボタンである。種類設定ボタン３７１は、リース対象物９の種類を設定するボタンである。送信ボタン３５８は、上記設定された情報を管理サーバ７０に送信する際に操作されるボタンである。携帯端末３０の制御部３８は、各ボタン等の操作に応じて、納品回収識別情報、リース対象物９の数量情報、種類情報などを生成する。
尚、上記ステップＳ４２において、所望の今回のリース契約に関する情報を選択され、リース対象物の種類や数量などが自動的に設定された場合、制御部３８は、その自動設定された状態で、納品回収識別情報、リース対象物９の数量情報、種類情報などを生成してもよい。
【０１９１】
次に、ステップＳ４９において、携帯端末３０の制御部３８は、操作入力部３６からの信号に応じて、送信ボタン３５８が操作されたことを検知した場合、納品回収識別情報、リース対象物９の数量情報、種類情報、画像情報、日時情報、携帯識別情報、位置情報などを関連付けて、通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
【０１９２】
ステップＳ５１において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で携帯端末３０からの信号を受信する処理を行う。
【０１９３】
ステップＳ５３において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で受信した各情報（データ）のエラーチェックを行い、エラーチェックの結果、エラーがないと判別した場合、ステップＳ５５の処理に進み、エラーがあると判別した場合、ステップＳ６５の処理に進む。
【０１９４】
ステップＳ５７において、管理サーバ７０の制御部７８は、エラーチェックの結果、エラーがないと判別した場合、納品回収識別情報、リース対象物９の数量情報、種類情報、画像情報、日時情報、携帯識別情報、位置情報などを関連付けて、記憶部７７に記憶する処理を行う。
【０１９５】
ステップＳ５７において、管理サーバ７０の制御部７８は、その旨を通信部７１を介して、携帯端末３０に報知する処理を行う。
ステップＳ５９において、管理サーバ７０の制御部７８は、表示部７５にその旨を表示する処理を行う。
【０１９６】
ステップＳ６１において、携帯端末３０の制御部３８は、通信部３１で管理サーバ７０からの信号を受信する処理を行う。
ステップＳ６３において、携帯端末３０の制御部３８は、納品が正常に完了したことを示す信号を通信部３１で管理サーバ７０から受信した場合、図１４（ｂ）に示したように、「送信しました。納品完了」などの納品完了表示画面３７３を表示部３５に表示させる処理を行う。
【０１９７】
ステップＳ６５において、管理サーバ７０の制御部７８は、所定のエラー処理を行う。受信した画像情報３０１にリース識別マーク９ａが写っていない場合（リース識別マーク９ａが正常に抽出できない）、受信したデータが無効であるなどの所定のエラー処理を行う。
ステップＳ６７において、管理サーバ７０の制御部７８は、その旨を通信部７１を介して携帯端末３０に報知する処理を行う。携帯端末３０の制御部３８は、エラーを示す信号を通信部３１で管理サーバ７０から受信した場合、表示部３５にエラー表示を行う。
【０１９８】
＜回収時の動作＞
次に、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００のリース対象物９の回収時の動作の一例を説明する。
図１７はリース対象物の回収時における携帯端末の表示画面の一例を示す図である。図１８は回収時における携帯端末３０の表示画面の一例を示す図であり、詳細には、図１８（ａ）は携帯端末３０の現在位置とその近傍の顧客一覧を表示した画面の一例を示す図、図１８（ｂ）は回収時における顧客情報をリスト表示した画面の一例を示す図である。
図１９は回収時における携帯端末３０の表示画面の一例を示す図であり、図１９（ａ）は回収時の画像情報などの表示画面の一例を示す図、図１９（ｂ）は画像情報送信時の表示画面の一例を示す図である。
図２０は本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００の回収認証時の動作の一例を示すフローチャートである。図２１はリース対象物管理システム１００の回収画像送信時の動作の一例を示すフローチャートである。回収時の動作と納品時の動作とで同じものについては説明を簡略化する。
【０１９９】
携帯端末３０は、リース対象物９を顧客６に回収する者（回収者）などにより操作される。
ステップＳ７１おいて、図１７に示したように、納品者は携帯端末３０を操作して、回収設定を行う。詳細には、携帯端末３０の制御部３８は、記憶部３７に記憶されているプログラムを実行することにより、図１１に示したように、携帯端末３０の表示部３５に所定の画像を表示させる処理を行う。
制御部３８は、納品者により回収ボタン３５５が操作されたことを検知した場合、納品回収識別情報３０８として、“リース対象物９の回収時”を示す“Ａ１”を設定する処理を行う。
【０２００】
ステップＳ７３において、制御部３８は、携帯端末３０の現在位置を取得する処理を行う。詳細には、制御部３８は、位置情報取得部３３を制御して、位置情報取得部３３から位置情報を取得する。
【０２０１】
ステップＳ７５において、制御部３８は、納品回収識別情報３０８、位置情報取得部３３により取得された位置情報３０２、記憶部３７から読み出した端末識別情報３０６などを関連付けて、通信部３１から通信路９１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
【０２０２】
ステップＳ７７において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１により、携帯端末３０からの納品回収識別情報３０８、携帯端末３０の位置情報３０２、端末識別情報３０６を受信する処理を行う。
【０２０３】
ステップＳ７９において、管理サーバ７０の制御部７８は、受信した端末識別情報３０６に基づいて携帯端末３０の認証処理を行う。詳細には、制御部７８の端末情報検出部７９７は、携帯端末３０から通信路９１を介して通信部７１で受信した信号から端末識別情報３０６を検出する。携帯端末確認部７８１は、その端末識別情報３０６と、記憶部７７の端末情報記憶部７７２に予め記憶された端末識別情報３０６とを比較し、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致するか否かを判断する処理を行う。
通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致しない場合、制御部７８は、エラーメッセージを生成するなどの所定のエラー処理を行い（ステップＳ８１）、エラーメッセージを通信部７１を介して携帯端末３０に送信する処理を行う（ステップＳ８３）。
【０２０４】
また、ステップＳ７９において、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致する場合、制御部７８は、通信部７１で受信した携帯端末３０の位置情報を基に、図６に示したように、顧客位置情報記憶部である顧客データベース７７３に記憶された顧客位置情報を検索して、携帯端末３０の位置から近い順に、リース対象物９の納品先である一つまたは複数の顧客６の顧客情報の一覧を示す一覧情報を通信部７１を介して携帯端末３０に送信して、その携帯端末３０の表示部３５に表示させる処理を行う。
具体的には、制御部３８は、図１８（ａ）に示したように、携帯端末３０の現在位置表示部３６１を表示部３５に表示させ、一覧情報のうち携帯端末３０の位置から近い順に、リース対象物９の納品先である一つまたは複数の顧客６の顧客情報の一覧を示す一覧情報表示部３６２を選択自在に表示部３５に表示させる処理を行う。
【０２０５】
詳細には、ステップＳ８５において、携帯端末３０の制御部３８は、通信部３１で管理サーバ７０からの信号を受信する処理を行う。
ステップＳ８６において、携帯端末３０の制御部３８は、受信した信号に応じた表示処理を行う。詳細いは、管理サーバ７０からエラーメッセージを受信した場合、制御部３８は、そのエラーメッセージを表示部３５に表示する処理を行う。また、管理サーバ７０から顧客６の顧客情報を受信した場合、図１８（ａ）に示したように、制御部３８は、顧客６の顧客情報を表示部３５に表示させる処理を行う。
【０２０６】
ステップＳ８７において、携帯端末３０の制御部３８は、携帯端末３０の操作入力部３６により、画面表示を切り替える操作が行われたことを検知した場合、通信部３１を介して管理サーバ７０に表示切替要求を示す信号を送信する。
【０２０７】
ステップＳ８８において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で携帯端末３０からの表示切替要求を示す信号を受信した場合、記憶部７７などから要求に応じたデータを読み出し、通信部７１を介して携帯端末３０に送信する処理を行う。携帯端末３０の制御部３８は、通信部３１で管理サーバ７０からのデータを受信した場合、そのデータに基づいて表示部３５の画面表示切替処理を行う。具体的には、制御部３８は、例えば、図１２（ａ）に示した画面表示からマップ表示に切り替える処理を行う。
【０２０８】
また、例えば、ステップＳ９０において、携帯端末３０の制御部３８は、携帯端末３０の操作入力部３６により、リース対象物の一覧を表示させる操作が行われたことを検知した場合、通信部３１を介して管理サーバ７０に表示切替要求を示す信号を送信する。
【０２０９】
ステップＳ９１において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で携帯端末３０からの表示切替要求を示す信号を受信した場合、記憶部７７などから要求に応じたデータを読み出し、通信部７１を介して携帯端末３０に送信する処理を行う。携帯端末３０の制御部３８は、通信部３１で管理サーバ７０からのデータを受信した場合、そのデータに基づいて表示部３５の画面表示切替処理を行う。具体的には、制御部３８は、例えば、マップ表示から図１８（ａ）に示した画面表示に切り替える処理を行う。
【０２１０】
ステップＳ９２において、携帯端末３０の制御部３８は、携帯端末３０の操作入力部３６により、図１８（ａ）に示したように、リース対象物の一覧表示のうち、所望の顧客６に関する情報が選択された場合、図１８（ｂ）に示したように、顧客６の顧客情報の今回のリース契約に関する情報やリース履歴情報などを表示する処理を行う。詳細には、携帯端末３０の制御部３８は、顧客６の顧客情報の今回のリース契約に関する情報やリース履歴情報などに関する情報の要求信号を通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
ステップＳ９３において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１を介して要求信号を受信した場合、記憶部７７から要求に応じて今回の納品リース一覧などのデータを読み出して、通信部７１を介して携帯端末３０に送信する処理を行う。
【０２１１】
また、携帯端末３０の制御部３８は、図１８（ｂ）に示したように、顧客６の顧客情報の今回のリース契約に関する情報やリース履歴情報などを表示する処理を行う。
この際、管理サーバ７０の制御部７８は、携帯端末３０の表示部３５に、リース対象物９のリース料金の額に基づいて、該リース料金の額が大きいほどリース対象物９に関する情報を強調した表示を行わせる。詳細には、制御部７８は携帯端末３０の表示部３５に、例えば、リース対象物９のリース料金が規定値未満の場合に、リース対象物９に関する情報に関し通常表示を行わせ、リース対象物９のリース料金が規定値以上の場合に、リース対象物９に関する情報に関し太字表示や大きなフォントサイズでの表示、蛍光ペンでマークを付けたような表示、下線表示、網掛け表示、フォントの色を目立つものに変更した表示、などの強調した表示を行わせる。こうすることで、携帯端末３０の操作者に、リース対象物９のリース料金が大きいことを容易に確実に報知することができる。
【０２１２】
尚、ステップＳ９２において、携帯端末３０の制御部３８は、携帯端末３０の操作入力部３６により、図１８（ｂ）に示したように、所望の今回のリース契約に関する情報を選択された場合、そのリース対象物の種類や数量などが自動的に設定される。
【０２１３】
ステップＳ９５において、携帯端末３０によりリース対象物９の撮像処理が行われる。詳細には、携帯端末３０の制御部３８は、図１９（ａ）に示したように、表示部３５に撮影画面３６５を表示する処理を行い、納品回収選択ボタン３６６、撮影ボタン３６７、数量設定ボタン３６８などを操作自在に表示させる処理を行う。携帯端末３０の操作者は、撮影画面３７７に、リース識別マーク９ａを表示したリース対象物９が表示された状態で撮影ボタン３６７を操作する。
制御部３８は、撮影ボタン３６７が操作されたことを検知すると、撮像部３２により、リース識別マーク９ａが表示されたリース対象物９を撮像して画像情報３０１を生成する（図１９（ａ）参照）
【０２１４】
ステップＳ９７において、図１９（ａ）に示したように、携帯端末３０の制御部３８は、納品回収選択ボタン３６６、数量設定ボタン３６８、種類設定ボタン３７１、送信ボタン３５８等を操作自在に表示部３５に表示する処理を行う。納品回収選択ボタン３６６は、納品または回収を切り替える操作ボタンである。数量設定ボタン３６８は、リース対象物９の数量を設定するボタンである。種類設定ボタン３７１は、リース対象物９の種類を設定するボタンである。送信ボタン３５８は、上記設定された情報を管理サーバ７０に送信する際に操作されるボタンである。携帯端末３０の制御部３８は、各ボタン等の操作に応じて、納品回収識別情報、リース対象物９の数量情報、種類情報などを生成する。
尚、上記ステップＳ９７において、所望の今回のリース契約に関する情報を選択され、リース対象物の種類や数量などが自動的に設定された場合、制御部３８は、その自動設定された状態で、納品回収識別情報、リース対象物９の数量情報、種類情報などを生成してもよい。
【０２１５】
次に、ステップＳ９９において、携帯端末３０の制御部３８は、操作入力部３６からの信号に応じて、送信ボタン３５８が操作されたことを検知した場合、納品回収識別情報、リース対象物９の数量情報、種類情報、画像情報、日時情報、携帯識別情報、位置情報などを関連付けて、通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
【０２１６】
ステップＳ１０１において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で携帯端末３０からの信号を受信する処理を行う。
【０２１７】
ステップＳ１０３において、管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で受信した各情報（データ）のエラーチェックを行い、エラーチェックの結果、エラーがないと判別した場合、ステップＳ１０５の処理に進み、エラーがあると判別した場合、ステップＳ１１５の処理に進む。詳細には、管理サーバ７０の制御部７８の報知部７８７は、顧客毎のリース対象物９の種類毎の納品個数または回収個数が規定個数と一致しない場合、その旨を携帯端末３０の表示部３５に報知させる処理を行う。
【０２１８】
ステップＳ１０７において、管理サーバ７０の制御部７８は、エラーチェックの結果、エラーがないと判別した場合、納品回収識別情報、リース対象物９の数量情報、種類情報、画像情報、日時情報、携帯識別情報、位置情報などを関連付けて、記憶部７７に記憶する処理を行う。
【０２１９】
ステップＳ１０５において、管理サーバ７０の制御部７８は、その旨を通信部７１を介して、携帯端末３０に報知する処理を行う。
ステップＳ１０９において、管理サーバ７０の制御部７８は、表示部７５にその旨を表示する処理を行う。
【０２２０】
ステップＳ１１１において、携帯端末３０の制御部３８は、通信部３１で管理サーバ７０からの信号を受信する処理を行う。
ステップＳ１１３において、携帯端末３０の制御部３８は、納品が正常に完了したことを示す信号を通信部３１で管理サーバ７０から受信した場合、図１９（ｂ）に示したように、「送信しました。回収完了」などの回収完了表示画面３７９を表示部３５に表示させる処理を行う。
【０２２１】
ステップＳ１１５において、管理サーバ７０の制御部７８は、所定のエラー処理を行う。受信した画像情報３０１にリース識別マーク９ａが写っていない場合（リース識別マーク９ａが正常に抽出できない）、受信したデータが無効であるなどの所定のエラー処理を行う。
ステップＳ１１７において、管理サーバ７０の制御部７８は、その旨を通信部７１を介して携帯端末３０に報知する処理を行う。携帯端末３０の制御部３８は、エラーを示す信号を通信部３１で管理サーバ７０から受信した場合、表示部３５にエラー表示を行う。
【０２２２】
以上、説明したように、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００は、携帯端末３０と通信路を介してデータ通信を行う管理サーバ７０を有する。
携帯端末３０は、記憶部３７と、管理サーバ７０と通信路９１を介してデータ通信を行う通信部３１（第１通信部）と、リース識別マーク９ａが表示されたリース対象物９を撮像して画像情報３０１を生成する撮像部３２と、携帯端末３０の位置情報３０２を取得する位置情報取得部３３と、日時を計時する計時部３４と、リース対象物９に関する表示を行う表示部３５と、操作入力部３６と、制御部３８（端末側制御部）とを有する。操作入力部３６は、リース対象物９の種類情報３０４を設定する種類設定部、個数情報３０５を設定する個数設定部、リース対象物９の顧客への納品又はリース対象物９の顧客からの回収を示す納品回収識別情報３０８を設定する納品回収設定部などを有する。制御部３８は、納品回収識別情報３０８、種類情報３０４、個数情報３０５、画像情報３０１、位置情報取得部３３により取得されたリース対象物９の納品先または回収先での携帯端末３０の位置情報３０２、計時部３４による計時を基に得られる撮像部３２により画像情報３０１を作成した日時を示す日時情報３０３をそれぞれ関連付けて通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
管理サーバ７０は、携帯端末３０と通信路９１を介してデータ通信を行う通信部７１（第２通信部）と、記憶部７７と、制御部７８（サーバ側記憶部）と、を有する。記憶部７７は、リース対象物９に表示されるリース識別マーク９ａを記憶するリース識別マーク記憶部と、リース対象物９の納品先または回収先の顧客の顧客情報と顧客位置情報とを関連付けて記憶する顧客位置情報記憶部と、を有する。
制御部７８は、通信部７１で受信した納品回収識別情報３０８に基づいて、リース対象物９の顧客への納品又はリース対象物の顧客からの回収であるかを判別する納品回収判別部７８２と、通信部７１で受信した画像情報３０１に、リース識別マーク記憶部で記憶するリース識別マーク９ａと一致するマークが存在するか否かを判断するリース識別マーク判別部７８３と、通信部７１で取得した携帯端末３０の位置情報３０２を基に、顧客位置情報記憶部に記憶された顧客位置情報を検索して、リース対象物９の納品先または回収先である顧客の顧客情報を特定するリース顧客特定部７８４と、納品回収判別部７８２により、リース対象物９を顧客６に納品すると判別され、且つ、リース識別マーク判別部７８３により画像情報３０１にリース識別マーク９ａと一致するマークが存在すると判別された場合に、リース顧客特定部７８４により特定された顧客の顧客情報と、第２通信部で取得したリース対象物の種類情報および個数情報と、画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を納品日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶する納品管理部７８５と、を有する。
このように、リース対象物９の納品時、制御部７８の納品管理部７８５が、携帯端末３０からの情報に基づいてリース対象物９の納品管理を行うので、顧客毎に納品時のリース対象物の種類や個数などを簡単に正確に管理することができるリース対象物管理システム１００およびリース対象物管理システム１００で用いられる管理サーバ７０を提供することができる。
【０２２３】
また、管理サーバ７０の制御部７８は、納品回収判別部７８２により、リース対象物を顧客から回収することを示す信号であると判別され、且つ、リース識別マーク判別部７８３により画像情報３０１にリース識別マーク９ａと一致するマークが存在すると判別された場合に、リース顧客特定部７８４により特定された顧客の顧客情報と、通信部７１が取得したリース対象物９の種類情報３０４および個数情報３０５と、画像情報３０１に関連付けられた日時情報３０３に対応した日時を回収日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶する回収管理部７８６と、を有する。
このように、リース対象物９の回収時、制御部７８の回収管理部７８６が、携帯端末３０からの情報に基づいてリース対象物の回収管理を行うので、顧客毎に回収時のリース対象物９の種類や個数などを簡単に正確に管理することができるリース対象物管理システム１００および管理サーバ７０を提供することができる。
【０２２４】
また、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００では、携帯端末３０の記憶部は、少なくとも携帯端末３０の端末識別情報３０６を記憶し、携帯端末３０の制御部７８は、端末識別情報３０６、納品回収識別情報３０８、リース対象物９の種類情報３０４、個数情報３０５、画像情報３０１、携帯端末３０の位置情報３０２、日時情報３０３をそれぞれ関連付けて通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
管理サーバ７０の記憶部７７は、図５、図７（ｃ）に示したように、携帯端末３０の端末識別情報を記憶する端末情報記憶部７７２を有する。
管理サーバ７０の制御部７８（サーバ側制御部）は、通信部７１（第２通信部）で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致するか否かを判断する携帯端末確認部７８１を有する。
納品管理部７８５は、携帯端末確認部７８１により、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報３０６と一致すると判別された場合に、通信部７１を介して携帯端末３０から受信した、リース対象物９の種類情報３０４および個数情報３０５と、画像情報３０１に関連付けられた日時情報３０３に対応した日時を納品日として、それぞれ関連付けて記憶部７７のリース管理記憶部７７４に記憶する処理を行う。
このように、リース対象物９の納品時、携帯端末確認部７８１により、予め登録された携帯端末３０からの各情報をそれぞれ関連付けて記憶部７７のリース管理記憶部７７４に記憶するので、顧客毎に納品時のリース対象物９の種類や個数などを簡単に正確に管理することができるリース対象物管理システム１００および管理サーバ７０を提供することができる。
【０２２５】
また、管理サーバ７０の制御部７８の回収管理部７８６は、携帯端末確認部７８１により、通信部７１で取得した携帯端末３０の端末識別情報３０６が端末情報記憶部７７２に予め記憶されている端末識別情報と一致すると判別された場合に、リース対象物９の種類情報および個数情報と、画像情報に関連付けられた日時情報に対応した日時を回収日として、それぞれ関連付けてリース管理記憶部に記憶する。
このように、リース対象物９の回収時、携帯端末確認部７８１により、予め登録された携帯端末３０からの各情報をそれぞれ関連付けて記憶部７７のリース管理記憶部７７４に記憶するので、顧客毎に回収時のリース対象物９の種類や個数などを簡単に正確に管理することができるリース対象物管理システム１００および管理サーバ７０を提供することができる。
すなわち、端末情報記憶部７７２に端末識別情報３０６の登録のない携帯端末３０から通信部７１で受信した各種情報については、制御部７８はそれを無効であるとして破棄する等のエラー処理を行う。このため、管理サーバ７０の記憶部７７のデータベースへ、外部からの不正なデータの登録やデータの改竄などを防止することができる。
【０２２６】
また、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００において、管理サーバ７０の制御部７８は、顧客６毎のリース対象物９の種類毎の納品個数または回収個数が規定個数と一致しない場合、その旨を携帯端末３０の表示部３５に報知させる処理を行う報知部７８７を有する。
このように、報知部７８７が顧客６毎のリース対象物９の種類毎の納品個数または回収個数が規定個数と一致しない場合、エラー処理として、その旨を携帯端末３０に報知するので、例えば、リース対象物９の納品個数とそのリース対象物９の回収個数が一致しない場合などに、携帯端末３０を操作する者にその旨を報知することができる。このため、携帯端末３０を操作する者に、リース対象物９の回収個数などを再確認を促すことができる。すなわち、顧客毎にリース対象物９の種類や個数などを簡単に正確に管理することができるリース対象物管理システム１００および管理サーバ７０を提供することができる。
【０２２７】
また、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００では、携帯端末３０の制御部３８は、位置情報取得部３３により取得された携帯端末３０の位置情報３０２、および、日時情報３０３を、撮像部３２による画像情報３０１にメタデータとして関連付けて記憶して、通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で受信した画像情報３０１からメタデータとして関連付けられた位置情報や日時情報を位置情報検出部７９３や日時情報検出部７９２ａにより抽出する処理を行い、抽出した位置情報や日時情報に基づいて、上記顧客位置の特定、納品日または回収日などの確定等のリース管理を行う。
すなわち、携帯端末３０により画像情報にメタデータとして関連付けられた位置情報や日時情報を利用することで、簡単な構成により、顧客毎にリース対象物９の種類や個数などを簡単に正確に管理することができるリース対象物管理システム１００および管理サーバ７０を提供することができる。
【０２２８】
また、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００では、携帯端末３０の制御部３８は、位置情報取得部３３により取得された該リース対象物９の納品先または回収先での携帯端末３０の位置情報３０２を通信部３１を介して管理サーバ７０に送信する処理を行う。
管理サーバ７０の制御部７８は、通信部７１で受信した携帯端末３０の位置情報を基に、図６に示したように、記憶部７７の顧客位置情報記憶部に記憶された顧客位置情報を検索して、携帯端末３０の位置から近い順に、リース対象物９の納品先または回収先である複数の顧客の顧客情報の一覧を示す一覧情報を通信部７１を介して携帯端末３０に送信して、図１２（ａ）、図１２（ｂ）、図１８（ａ）に示したように、その携帯端末３０の表示部３５に表示させる処理を行う。
詳細には、管理サーバ７０の制御部７８は、図１２（ａ）、図１２（ｂ）、図１８（ａ）に示したように、携帯端末３０の現在位置と、携帯端末３０の現在位置から近い順に顧客６の名称やリース対象物の種類、個数、リース料金などの顧客情報を携帯端末３０の表示部３５に表示させることで、携帯端末３０を操作する者に顧客６に関する情報やリース対象物に関する情報を、簡単な構成で、且つ、容易に提供することができる。
【０２２９】
また、制御部７８は、携帯端末３０の表示部３５に表示された顧客６の一覧から所望のものが選択された場合、その顧客６に関するリース履歴情報や今回のリース契約に関する情報などの顧客情報を、携帯端末３０の表示部３５に表示させる処理を行うことで、携帯端末３０を操作する者に、リース契約に関する情報やリース履歴情報などの詳細な顧客情報を報知することができる。
【０２３０】
また、携帯端末３０の制御部３８は、携帯端末３０の表示部３５に表示された顧客６の一覧から所望のものが選択され、今回のリース契約に関する情報（リース対象物９の種類情報３０４や個数情報３０５など）が選択された場合、今回のリース契約に関する情報（リース対象物９の種類情報３０４や個数情報３０５など）を設定する処理を行う（種類設定部、個数設定部）。
このように携帯端末３０の種類設定部、個数設定部を構成することで、リース対象物９の種類情報３０４や個数情報３０５を容易に設定することができる。
【０２３１】
また、管理サーバ７０は、図６に示したように、顧客６毎のリース対象物９のリース履歴情報を記憶するリース履歴情報記憶部としての記憶部７７を有する。制御部７８は、リース顧客特定部７８４により特定された顧客６のリース履歴情報を、携帯端末３０の表示部３５に表示させる処理を行う。
このため、携帯端末３０の操作者に容易にリース履歴情報を報知することができる。
【０２３２】
また、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００では、管理サーバ７０は、リース対象物９の処分費、リサイクル料金などを記憶する記憶部７７を有する。管理サーバ７０の制御部７８は、リース対象物９の物品代に、そのリース対象物９の処分費、リサイクル料金、などを加算して、そのリース対象物９のリース料金を算出する処理を行う。
こうすることで、顧客６は、リース期間終了後、リース対象物９の処分費、リサイクル料金などを管理会社５に支払う必要がない。
【０２３３】
また、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００では、管理サーバ７０の制御部７８は、リース対象物９のリース料金を携帯端末３０の表示部３５に表示させる処理を行う。
このため、携帯端末３０の操作者に、リース対象物９のリース料金を容易に報知することができる。
【０２３４】
管理サーバ７０の制御部７８は、携帯端末３０の表示部３５に、リース対象物９のリース料金の額に基づいて、該リース料金の額が大きいほどリース対象物９に関する情報を強調した表示を行わせる。詳細には、制御部７８は携帯端末３０の表示部３５に、例えば、リース対象物９のリース料金が規定値未満の場合に、リース対象物９に関する情報に関し通常表示を行わせ、リース対象物９のリース料金が規定値以上の場合に、リース対象物９に関する情報に関し太字表示や大きなフォントサイズでの表示、蛍光ペンでマークを付けたような表示、下線表示、網掛け表示、フォントの色を目立つものに変更した表示、などの強調した表示を行わせる。
こうすることで、携帯端末３０の操作者に、リース対象物９のリース料金が大きいことを容易に確実に報知することができる。
【０２３５】
また、本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００では、納品回収識別情報３０８、リース対象物種類情報、リース対象物個数情報などは、コード化（符号化）されている。管理サーバ７０と携帯端末３０は、それぞれの記憶部７７、記憶部３７に、納品回収識別情報３０８、リース対象物種類情報、リース対象物個数情報などと各コードとが関連付けられて記憶されている。管理サーバ７０と携帯端末３０は、コード（符号）から、納品回収識別情報３０８、リース対象物種類情報、リース対象物個数情報などを容易に復号することができるように構成されている。
このため、管理サーバ７０と携帯端末３０は、両装置間で少ないデータ量でデータ通信を行うことができ、且つ、他の情報と容易に区別可能に確実に送受信を行うことができる。
【０２３６】
上述した本発明の実施形態に係るリース対象物管理システム１００では、クライアント−サーバーモデルを採用し、管理サーバ７０の記憶部７７が各情報を記憶する各データベースを有していたが、この形態に限られるものではない。例えば、携帯端末３０の記憶部３７に各情報を記憶する各データベースを有していてもよい。こうすることにより、管理サーバ７０の制御部７８の処理負荷を低減することができる。
【０２３７】
以上、本発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこれらの実施形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計の変更等があっても本発明に含まれる。
また、上述の各図で示した実施形態は、その目的及び構成等に特に矛盾や問題がない限り、互いの記載内容を組み合わせることが可能である。
また、各図の記載内容はそれぞれ独立した実施形態になり得るものであり、本発明の実施形態は各図を組み合わせた一つの実施形態に限定されるものではない。
【符号の説明】
【０２３８】
１…製造業者、１ａ…販売メーカー、１ｂ…加工製造メーカー、１ｃ…再生商品販売メーカー、２…部品、３…部品、５…管理会社、６…顧客（ユーザーなど）、７ｄ…プリンタ装置、８…演算部、９…リース対象物、９ａ…リース識別マーク、１０…商品仕入管理部、１１…商品納品管理部、１２…商品返却管理部、１３…リサイクル商品管理部、１４…商品在庫管理部、１５…廃棄物処理費用演算部、１６…リサイクル処理費用演算部、１７…データベース部、１７ａ…分別リサイクルデータベース部、１７ｂ…分別内容データベース部、１７ｃ…品目内容データベース部、１７ｄ…再生処理業者データベース部、１７ｅ…処理費用データベース部、１７ｆ…引き取り費用データベース部、１８…再生処理業者、１８ａ…再生処理業者、１８ｂ…再生処理業者、１８ｍ…再生費（リサイクル料）、１９…廃棄物処理業者、１９ｍ…処理費、２１…競争入札処理演算部、２２…コスト比較演算部、２３…リース金額演算部、２４…落札通知発送部、２５…処理管理部、２６…回収分別部、２７…委託管理部、３０…携帯端末、３１…通信部（第１通信部）、３２…撮像部、３３…位置情報取得部、３４…計時部、３５…表示部、３６…操作入力部、３７…記憶部、３８…制御部（端末側制御部（ＣＰＵ））、４０…購入メーカー、４０ｍ…再生販売費（競争入札用）、７０…管理サーバ、７１…通信部（第２通信部）、７４…計時部、７５…表示部、７６…操作入力部、７７…記憶部、７８…制御部（サーバ側制御部（ＣＰＵ））、７９…データ通信路、９１…通信路、９１ａ…基地局、９５…ＧＰＳ衛星、１００…リース対象物管理システム、１０１…ゼロエミッションシステム、３００…信号、３０１…画像情報、３０２…位置情報（携帯端末の位置情報）、３０３…日時情報、３０４…リース対象物の種類情報、３０５…リース対象物の個数情報、３０６…端末識別情報、３０７…ユーザー識別情報、３０８…納品回収識別情報、３５１…内蔵電池残量表示部、…３５２…通信用電波強度表示部、３５３…時刻表示部、３５４…納品ボタン、３５５…回収ボタン、３５６…操作ボタン、３５７…操作ボタン（撮影ボタン）、３５８…操作ボタン（送信ボタン）、３６８…数量設定ボタン、３７１…種類設定ボタン、３７３…納品完了表示画面、７７１…リース識別マーク記憶部、７７２…端末情報記憶部、７７３…顧客データベース（顧客位置情報記憶部等を含む）、７７４…リース管理記憶部、７８０…管理部、７８１…携帯端末確認部、７８２…納品回収判別部、７８３…リース識別マーク判別部、７８４…リース顧客特定部、７８５…納品管理部、７８６…回収管理部、７８７…報知部。
【図１】
2014086055.tif 000003
【図２】
2014086055.tif 000004
【図３】
2014086055.tif 000005
【図４】
2014086055.tif 000006
【図５】
2014086055.tif 000007
【図６】
2014086055.tif 000008
【図７】
2014086055.tif 000009
【図８】
2014086055.tif 000010
【図９】
2014086055.tif 000011
【図１０】
2014086055.tif 000012
【図１１】
2014086055.tif 000013
【図１２】
2014086055.tif 000014
【図１３】
2014086055.tif 000015
【図１４】
2014086055.tif 000016
【図１５】
2014086055.tif 000017
【図１６】
2014086055.tif 000018
【図１７】
2014086055.tif 000019
【図１８】
2014086055.tif 000020
【図１９】
2014086055.tif 000021
【図２０】
2014086055.tif 000022
【図２１】
2014086055.tif 000023