(57)【要約】【課題】環境の異常事態が発生した場合、テレビジョン装置のようなユーザに身近な表示装置を介してユーザに環境の異常事態の発生を通知できるようにすると共に、ユーザの状況をサーバ装置へ伝えられるようにする。【解決手段】情報表示システム１は、テレビジョン装置１０に通信端末装置３０を接続し、環境の異常事態が発生すると、環境の異常事態を通知する旨及びユーザに状況を問い合わせる複数の質問を含む異常時質問画面を、通信端末装置３０の処理によりテレビジョン装置１０に表示する。異常時質問画面を見たユーザ（見守られる人）は、リモコン装置により質問に回答し、その回答が通信端末装置３０を介してサーバ装置２へ伝えられ、サーバ装置２は環境の異常事態が発生した状態でのユーザの状況を遠隔的に把握できる。【選択図】図１
2014235496.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、
前記通信端末装置は、
環境の異常事態を検知する異常検知手段と、
前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、前記サーバ装置へ質問要求を送信する処理を行う手段と
を備え、
前記サーバ装置は、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、
前記通信端末装置から質問要求を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記通信端末装置へ送信する処理を行う手段を備え、
前記通信端末装置は更に、
前記サーバ装置から前記異常時質問情報を受信した場合、受信した異常時質問情報を前記表示装置へ出力する手段を備え、
前記表示装置は、
前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする情報表示システム。
【請求項２】
接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、
前記通信端末装置は、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、
環境の異常事態を検知する異常検知手段と、
前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記表示装置へ出力する手段と
を備え、
前記表示装置は、
前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする情報表示システム。
【請求項３】
接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、
前記サーバ装置は、
環境の異常事態を検知する異常検知手段と、
前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記通信端末装置へ送信する処理を行う手段と
を備え、
前記通信端末装置は、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、
前記サーバ装置から前記環境異常通知信号を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記表示装置へ出力する手段を備え、
前記表示装置は、
前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする情報表示システム。
【請求項４】
接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、
前記表示装置は、
環境の異常事態を検知する異常検知手段と、
前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力する手段と
を備え、
前記通信端末装置は、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、
前記表示装置から前記異常通知信号を受け取った場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記表示装置へ出力する手段を備え、
前記表示装置は、
前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする情報表示システム。
【請求項５】
接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、
前記表示装置は、
環境の異常事態を検知する異常検知手段と、
前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力する手段と
を備え、
前記通信端末装置は、
前記表示装置から前記異常通知信号を受け取った場合、前記サーバ装置へ質問要求を送信する処理を行う手段を備え、
前記サーバ装置は、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、
前記通信端末装置から質問要求を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記通信端末装置へ送信する処理を行う手段を備え、
前記通信端末装置は更に、
前記サーバ装置から前記異常時質問情報を受信した場合、受信した異常時質問情報を前記表示装置へ出力する手段を備え、
前記表示装置は、
前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする情報表示システム。
【請求項６】
前記通信端末装置は、
前記異常時質問情報を含む表示画面へ表示が切り替わるように、前記表示装置へ表示切替指示を出力する手段を備え、
前記表示装置は、
前記通信端末装置から前記表示切替指示を受け取った場合、前記表示切替指示に応じた表示画面へ表示を切り替えるようにしてある請求項１乃至請求項５のいずれか１項に記載の情報表示システム。
【請求項７】
前記表示装置は、テレビジョン装置であり、
前記通信端末装置は、
閾値時間を記憶しており、
前記表示装置から前記質問に対する回答を受け取らない場合で、前記異常時質問情報を前記表示装置へ出力してからの時間が前記閾値時間を超過したとき、テレビジョン放送の受信画面へ表示が切り替わるように表示切替指示を前記表示装置へ出力する手段を備える請求項１乃至請求項６のいずれか１項に記載の情報表示システム。
【請求項８】
前記通信端末装置は、
テレビジョン放送の受信画面へ切り替わるように表示切替指示を前記表示装置へ出力して所定時間が経過した場合、前記表示装置で前記異常時質問情報を含む表示画面の再表示へ表示が切り替わるように表示切替指示を前記表示装置へ出力する請求項７に記載の情報表示システム。
【請求項９】
外部の表示装置は、テレビジョン装置であり、
前記通信端末装置は、
閾値時間及び閾値回数を記憶しており、
前記表示装置から前記質問に対する回答を取得しない場合で、前記異常時質問情報を前記表示装置へ出力してからの時間が前記閾値時間を超過したとき、テレビジョン放送の受信画面へ表示が切り替わるように第１表示切替指示を前記表示装置へ出力する手段と、
前記第１表示切替指示を前記表示装置へ出力して所定時間が経過した場合、前記表示装置で前記異常時質問情報を含む表示画面の再表示へ表示が切り替わるように第２表示切替指示を前記表示装置へ出力する手段と
を備え、
前記表示装置で再表示される前記質問に対する回答を取得しなければ、前記第１表示切替指示の出力及び前記第２表示切替指示の出力を順次繰り返すようにしており、
繰り返しに係る回数が前記閾値回数を超過した場合、ユーザに異常が発生した旨の通知を通知先へ送信する処理を行うようにしてある請求項１乃至請求項６のいずれか１項に記載の情報表示システム。
【請求項１０】
前記通信端末装置は、
前記表示装置で表示された前記異常時質問情報に対するユーザの対応を示す対応情報を通知先へ送信する処理を行う手段を備える請求項１乃至請求項９のいずれか１項に記載の情報表示システム。
【請求項１１】
外部の表示装置に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備える情報表示システムが、外部の表示装置へ情報を出力して表示させる情報表示方法において、
前記通信端末装置は、
環境の異常事態を検知するステップと、
環境の異常事態を検知した場合、前記サーバ装置へ質問要求を送信する処理を行うステップと
を備え、
前記サーバ装置は、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、
前記通信端末装置から質問要求を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記通信端末装置へ送信する処理を行うステップを備え、
前記通信端末装置は更に、
前記サーバ装置から前記異常時質問情報を受信した場合、受信した異常時質問情報を外部の表示装置へ出力するステップを備えることを特徴とする情報表示方法。
【請求項１２】
外部の表示装置と接続可能な通信端末装置が、外部の表示装置へ情報を出力して表示させる情報表示方法において、
前記通信端末装置は、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、
環境の異常事態を検知するステップと、
環境の異常事態を検知した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して外部の表示装置へ出力するステップと
を備えることを特徴とする情報表示方法。
【請求項１３】
外部の表示装置に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備える情報表示システムが、外部の表示装置へ情報を出力して表示させる情報表示方法において、
前記サーバ装置は、
環境の異常事態を検知するステップと、
環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記通信端末装置へ送信する処理を行うステップと
を備え、
前記通信端末装置は、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、
前記サーバ装置から前記環境異常通知信号を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して外部の表示装置へ出力するステップを備えることを特徴とする情報表示方法。
【請求項１４】
外部との接続部を有する表示装置が、前記接続部を介して受け取った情報を表示する情報表示方法において、
前記表示装置は、
環境の異常事態を検知するステップと、
環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力するステップと、
前記異常通知信号の出力に応じて、前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行うステップと
を備えることを特徴とする情報表示方法。
【請求項１５】
接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備える情報表示システムが、前記表示装置で情報を表示する情報表示方法において、
前記表示装置は、
環境の異常事態を検知するステップと、
環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力するステップと
を備え、
前記通信端末装置は、
前記表示装置から前記異常通知信号を受け取った場合、前記サーバ装置へ質問要求を送信する処理を行うステップを備え、
前記サーバ装置は、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、
前記通信端末装置から質問要求を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記通信端末装置へ送信する処理を行うステップを備え、
前記通信端末装置は更に、
前記サーバ装置から前記異常時質問情報を受信した場合、受信した異常時質問情報を前記表示装置へ出力するステップを備え、
前記表示装置は、
前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行うステップを備えることを特徴とする情報表示方法。
【請求項１６】
外部との接続部を備え、前記接続部を介して受け取った情報を表示することが可能な表示装置において、
環境の異常事態を検知する異常検知手段と、
前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力する手段と、
前記異常通知信号の出力に応じて、前記接続部を介し前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段と
を備えることを特徴とする表示装置。
【請求項１７】
外部の表示装置と接続可能な外部接続部を備え、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる通信端末装置において、
環境の異常事態を検知する異常検知手段と、
前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、外部のサーバ装置へ質問要求を送信する処理を行う手段と、
前記質問要求の送信に応じて、外部のサーバ装置から、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を受信する処理を行う手段と、
受信した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する手段と
を備えることを特徴とする通信端末装置。
【請求項１８】
外部の表示装置と接続可能な外部接続部を備え、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる通信端末装置において、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶する記憶手段と、
環境の異常事態を検知する異常検知手段と、
前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、前記記憶手段より異常時質問情報を読み出す情報読出手段と、
読み出した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する手段と
を備えることを特徴とする通信端末装置。
【請求項１９】
前記記憶手段は、異常事態の種類に応じた内容の質問を含む異常時質問情報を、異常事態の種類ごとに対応付けて記憶しており、
前記情報読出手段は、前記異常検知手段が検知した環境の異常事態に応じた種類に対応付けられた異常時質問情報を読み出すようにしてある請求項１８に記載の通信端末装置。
【請求項２０】
外部の表示装置と接続可能な外部接続部を備え、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる通信端末装置において、
環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶する記憶手段と、
外部のサーバ装置から、異常事態を通知する旨の異常通知信号を受信した場合、前記記憶手段より異常時質問情報を読み出す情報読出手段と、
読み出した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する手段と
を備えることを特徴とする通信端末装置。
【請求項２１】
外部の表示装置と接続可能な外部接続部、及び通信手段を備えるコンピュータで、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる処理を行わせるためのコンピュータプログラムにおいて、
前記コンピュータを、
環境の異常事態を検知する処理を行う手段と、
環境の異常事態を検知した場合、外部のサーバ装置へ質問要求を送信する処理を前記通信手段を用いて行う手段と、
前記質問要求の送信に応じて、外部のサーバ装置から、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を受信する処理を前記通信手段を用いて行う手段と、
受信した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する処理を行う手段として機能させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項２２】
外部の表示装置と接続可能な外部接続部、及び環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶する記憶手段を備えるコンピュータで、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる処理を行わせるためのコンピュータプログラムにおいて、
前記コンピュータを、
環境の異常事態を検知する処理を行う手段と、
環境の異常事態を検知した場合、前記記憶手段より異常時質問情報を読み出す処理を行う手段と、
読み出した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する処理を行う手段として機能させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項２３】
外部の表示装置と接続可能な外部接続部、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶する記憶手段、及び通信手段を備えるコンピュータで、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる処理を行わせるためのコンピュータプログラムにおいて、
前記コンピュータを、
外部のサーバ装置から、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記通信手段を用いて受信した場合、前記記憶手段より異常時質問情報を読み出す処理を行う手段と、
読み出した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する処理を行う手段として機能させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、地震、火災、高温、気圧の急変、放射能濃度の変化、電磁波の急変等の環境の異常事態が発生した場合、ユーザに身近なテレビジョン装置等の表示装置を通じて、異常事態の発生をユーザに伝えられると共に、ユーザの状況を問い合わせられるようにした情報表示システム、情報表示方法、表示装置、通信端末装置、及びコンピュータプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、離れて暮らす人の状況を遠隔的に確認できるようにしたシステムが多数存在している。下記の特許文献１では、確認対象となる人の宅内に複数の監視用の各種センサを配置し、通信網を介して遠隔的に確認対象となる人の状況を確認及び監視できるようにしたシステムが開示されている。
【０００３】
一方、環境の異常事態として、地震等の災害、高温又は気圧の急変等の異常気象、火災、放射能濃度の変化又は電磁波の急変等が生じた場合、離れて暮らす人の安否は、上述した監視用のセンサでは確認しにくいことから、もっぱら電話、電子メール等で本人に安否を尋ねることが一般的である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−３２４２９１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述した特許文献１に係るシステムでは、状況の確認にセンサを用いており、センサの検知結果は一般に、検知したか否かの二値的なものに留まることから、上述した環境の異常事態が発生した場合、確認対象となる人の状況が具体的にどのようなものであるかを細かく確認することはできないという問題がある。
【０００６】
また、環境の異常事態が発生した場合、従来は電話、電子メール等の一対一のやりとりで安否を確認することになるので、確認に時間と手間がかかるという問題がある。また、異常事態の状況等によっては、確認対象の人が電話・電子メール等に対応できない場合、又は、気づかない場合なども想定され、このような場合では、スムーズに安否を確認できないという問題がある。
【０００７】
一方、一般人にとって身近な存在であるテレビジョン装置などの表示装置は、環境の異常事態の発生に対して安否の確認等を行える仕様になっていないので、環境の異常事態が発生した場合に、テレビジョン装置などの表示装置を安否確認等に活用できないという実情がある。また、テレビジョン装置１０では、地震等の災害が発生した場合はテロップで表示されることもあるが、小規模の火災等ではニュースとして表示されないこともあり、また、異常気象等も気象番組以外では表示されないこともあるので、高温又は気圧の急変等の異常気象、火災、放射能濃度の変化又は電磁波の急変等がユーザの身近に発生していても、ユーザが気づかない場合も起こり得るという問題がある。
【０００８】
本発明は、斯かる事情に鑑みてなされたものであり、身近な存在のテレビジョン装置などの表示装置と、通信端末装置とを接続して用いることで、環境の異常事態が発生した場合、テレビジョン装置のような表示装置を通じて、環境の異常事態の発生をユーザに伝えられるようにすると共に、ユーザの安否等の状況を問い合わせられるようにした情報表示システム、情報表示方法、表示装置、通信端末装置、及びコンピュータプログラムを提供することを目的とする。
また、本発明は、表示装置での問い合わせ方を工夫することで、安否問い合わせにユーザが気づきやすくすると共に、安否に対する応答も行いやすくした情報表示システム、情報表示方法、表示装置、通信端末装置、及びコンピュータプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決するために本発明に係る情報表示システムは、接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、前記表示装置は、環境の異常事態を検知する異常検知手段と、前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力する手段とを備え、前記通信端末装置は、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、前記表示装置から前記異常通知信号を受け取った場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記表示装置へ出力する手段を備え、前記表示装置は、前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする。
【００１０】
本発明に係る情報表示システムは、接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、前記表示装置は、環境の異常事態を検知する異常検知手段と、前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力する手段とを備え、前記通信端末装置は、前記表示装置から前記異常通知信号を受け取った場合、前記サーバ装置へ質問要求を送信する処理を行う手段を備え、前記サーバ装置は、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、前記通信端末装置から質問要求を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記通信端末装置へ送信する処理を行う手段を備え、前記通信端末装置は更に、前記サーバ装置から前記異常時質問情報を受信した場合、受信した異常時質問情報を前記表示装置へ出力する手段を備え、前記表示装置は、前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする。
【００１１】
本発明に係る情報表示システムは、接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、前記通信端末装置は、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、環境の異常事態を検知する異常検知手段と、前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記表示装置へ出力する手段とを備え、前記表示装置は、前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする。
【００１２】
本発明に係る情報表示システムは、接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、前記通信端末装置は、環境の異常事態を検知する異常検知手段と、前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、前記サーバ装置へ質問要求を送信する処理を行う手段とを備え、前記サーバ装置は、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、前記通信端末装置から質問要求を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記通信端末装置へ送信する処理を行う手段を備え、前記通信端末装置は更に、前記サーバ装置から前記異常時質問情報を受信した場合、受信した異常時質問情報を前記表示装置へ出力する手段を備え、前記表示装置は、前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする。
【００１３】
本発明に係る情報表示システムは、接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備え、前記表示装置は、前記通信端末装置からの情報を前記接続部を介して受け取って表示するようにしてある情報表示システムにおいて、前記サーバ装置は、環境の異常事態を検知する異常検知手段と、前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記通信端末装置へ送信する処理を行う手段とを備え、前記通信端末装置は、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、前記サーバ装置から前記環境異常通知信号を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記表示装置へ出力する手段を備え、前記表示装置は、前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段を備えることを特徴とする。
【００１４】
本発明に係る情報表示システムは、前記通信端末装置が、前記異常時質問情報を含む表示画面へ表示が切り替わるように、前記表示装置へ表示切替指示を出力する手段を備え、前記表示装置は、前記通信端末装置から前記表示切替指示を受け取った場合、前記表示切替指示に応じた表示画面へ表示を切り替えるようにしてあることを特徴とする。
【００１５】
本発明に係る情報表示システムは、前記表示装置が、テレビジョン装置であり、前記通信端末装置は、閾値時間を記憶しており、前記表示装置から前記質問に対する回答を受け取らない場合で、前記異常時質問情報を前記表示装置へ出力してからの時間が前記閾値時間を超過したとき、テレビジョン放送の受信画面へ表示が切り替わるように表示切替指示を前記表示装置へ出力する手段を備えることを特徴とする。
【００１６】
本発明に係る情報表示システムは、前記通信端末装置が、テレビジョン放送の受信画面へ切り替わるように表示切替指示を前記表示装置へ出力して所定時間が経過した場合、前記表示装置で前記異常時質問情報を含む表示画面の再表示へ表示が切り替わるように表示切替指示を前記表示装置へ出力することを特徴とする。
【００１７】
本発明に係る情報表示システムは、外部の表示装置が、テレビジョン装置であり、前記通信端末装置は、閾値時間及び閾値回数を記憶しており、前記表示装置から前記質問に対する回答を取得しない場合で、前記異常時質問情報を前記表示装置へ出力してからの時間が前記閾値時間を超過したとき、テレビジョン放送の受信画面へ表示が切り替わるように第１表示切替指示を前記表示装置へ出力する手段と、前記第１表示切替指示を前記表示装置へ出力して所定時間が経過した場合、前記表示装置で前記異常時質問情報を含む表示画面の再表示へ表示が切り替わるように第２表示切替指示を前記表示装置へ出力する手段とを備え、前記表示装置で再表示される前記質問に対する回答を取得しなければ、前記第１表示切替指示の出力及び前記第２表示切替指示の出力を順次繰り返すようにしており、繰り返しに係る回数が前記閾値回数を超過した場合、ユーザに異常が発生した旨の通知を通知先へ送信する処理を行うようにしてあることを特徴とする。
【００１８】
本発明に係る情報表示システムは、前記通信端末装置が、前記表示装置で表示された前記異常時質問情報に対するユーザの対応を示す対応情報を通知先へ送信する処理を行う手段を備えることを特徴とする。
【００１９】
本発明に係る情報表示方法は、外部との接続部を有する表示装置が、前記接続部を介して受け取った情報を表示する情報表示方法において、前記表示装置は、環境の異常事態を検知するステップと、環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力するステップと、前記異常通知信号の出力に応じて、前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行うステップとを備えることを特徴とする。
【００２０】
本発明に係る情報表示方法は、接続部を有する表示装置と、前記表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備える情報表示システムが、前記表示装置で情報を表示する情報表示方法において、前記表示装置は、環境の異常事態を検知するステップと、環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力するステップとを備え、前記通信端末装置は、前記表示装置から前記異常通知信号を受け取った場合、前記サーバ装置へ質問要求を送信する処理を行うステップを備え、前記サーバ装置は、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、前記通信端末装置から質問要求を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記通信端末装置へ送信する処理を行うステップを備え、前記通信端末装置は更に、前記サーバ装置から前記異常時質問情報を受信した場合、受信した異常時質問情報を前記表示装置へ出力するステップを備え、前記表示装置は、前記接続部を介して、前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行うステップを備えることを特徴とする。
【００２１】
本発明に係る情報表示方法は、外部の表示装置と接続可能な通信端末装置が、外部の表示装置へ情報を出力して表示させる情報表示方法において、前記通信端末装置は、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、環境の異常事態を検知するステップと、環境の異常事態を検知した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して外部の表示装置へ出力するステップとを備えることを特徴とする。
【００２２】
本発明に係る情報表示方法は、外部の表示装置に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備える情報表示システムが、外部の表示装置へ情報を出力して表示させる情報表示方法において、前記通信端末装置は、環境の異常事態を検知するステップと、環境の異常事態を検知した場合、前記サーバ装置へ質問要求を送信する処理を行うステップとを備え、前記サーバ装置は、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、前記通信端末装置から質問要求を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して前記通信端末装置へ送信する処理を行うステップを備え、前記通信端末装置は更に、前記サーバ装置から前記異常時質問情報を受信した場合、受信した異常時質問情報を外部の表示装置へ出力するステップを備えることを特徴とする。
【００２３】
本発明に係る情報表示方法は、外部の表示装置に接続可能な通信端末装置と、サーバ装置とを備える情報表示システムが、外部の表示装置へ情報を出力して表示させる情報表示方法において、前記サーバ装置は、環境の異常事態を検知するステップと、環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記通信端末装置へ送信する処理を行うステップとを備え、前記通信端末装置は、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶しており、前記サーバ装置から前記環境異常通知信号を受信した場合、記憶する異常時質問情報を読み出して外部の表示装置へ出力するステップを備えることを特徴とする。
【００２４】
本発明に係る表示装置は、外部との接続部を備え、前記接続部を介して受け取った情報を表示することが可能な表示装置において、環境の異常事態を検知する異常検知手段と、前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記接続部から出力する手段と、前記異常通知信号の出力に応じて、前記接続部を介し前記通信端末装置から前記異常時質問情報を受け取った場合、受け取った異常時質問情報を表示する処理を行う手段とを備えることを特徴とする。
【００２５】
本発明に係る通信端末装置は、外部の表示装置と接続可能な外部接続部を備え、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる通信端末装置において、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶する記憶手段と、環境の異常事態を検知する異常検知手段と、前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、前記記憶手段より異常時質問情報を読み出す情報読出手段と、読み出した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する手段とを備えることを特徴とする。
【００２６】
本発明に係る通信端末装置は、前記記憶手段が、異常事態の種類に応じた内容の質問を含む異常時質問情報を、異常事態の種類ごとに対応付けて記憶しており、前記情報読出手段は、前記異常検知手段が検知した環境の異常事態に応じた種類に対応付けられた異常時質問情報を読み出すようにしてあることを特徴とする。
【００２７】
本発明に係る通信端末装置は、外部の表示装置と接続可能な外部接続部を備え、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる通信端末装置において、環境の異常事態を検知する異常検知手段と、前記異常検知手段が環境の異常事態を検知した場合、外部のサーバ装置へ質問要求を送信する処理を行う手段と、前記質問要求の送信に応じて、外部のサーバ装置から、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を受信する処理を行う手段と、受信した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する手段とを備えることを特徴とする。
【００２８】
本発明に係る通信端末装置は、外部の表示装置と接続可能な外部接続部を備え、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる通信端末装置において、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶する記憶手段と、外部のサーバ装置から、異常事態を通知する旨の異常通知信号を受信した場合、前記記憶手段より異常時質問情報を読み出す情報読出手段と、読み出した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する手段とを備えることを特徴とする。
【００２９】
本発明に係るコンピュータプログラムは、外部の表示装置と接続可能な外部接続部、及び環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶する記憶手段を備えるコンピュータで、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる処理を行わせるためのコンピュータプログラムにおいて、前記コンピュータを、環境の異常事態を検知する処理を行う手段と、環境の異常事態を検知した場合、前記記憶手段より異常時質問情報を読み出す処理を行う手段と、読み出した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する処理を行う手段として機能させることを特徴とする。
【００３０】
本発明に係るコンピュータプログラムは、外部の表示装置と接続可能な外部接続部、及び通信手段を備えるコンピュータで、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる処理を行わせるためのコンピュータプログラムにおいて、前記コンピュータを、環境の異常事態を検知する処理を行う手段と、環境の異常事態を検知した場合、外部のサーバ装置へ質問要求を送信する処理を前記通信手段を用いて行う手段と、前記質問要求の送信に応じて、外部のサーバ装置から、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を受信する処理を前記通信手段を用いて行う手段と、受信した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する処理を行う手段として機能させることを特徴とする。
【００３１】
本発明に係るコンピュータプログラムは、外部の表示装置と接続可能な外部接続部、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶する記憶手段、及び通信手段を備えるコンピュータで、前記外部接続部を介して情報を出力することで、外部の表示装置で情報を表示させる処理を行わせるためのコンピュータプログラムにおいて、前記コンピュータを、外部のサーバ装置から、異常事態を通知する旨の異常通知信号を前記通信手段を用いて受信した場合、前記記憶手段より異常時質問情報を読み出す処理を行う手段と、読み出した異常時質問情報を前記外部接続部を介して出力する処理を行う手段として機能させることを特徴とする。
コンピュータプログラム。
【００３２】
本発明にあっては、表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置を備えて、表示装置が環境の異常事態を検知するようにして、環境の異常事態を検知すると、異常通知信号を通信端末装置へ出力し、通信端末装置では予め、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶し、表示装置からの異常通知信号の受信をきっかけにして、異常時質問情報を読み出して表示装置へ出力し、表示装置では、その出力されてきた異常時質問情報を表示する処理を行うので、結果として、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置で、環境の異常事態発生を伝えると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示できるようになる。そのため、ユーザ側としては、確実に異常事態の発生に気づくようになると共に、発生した異常事態に対して自己の安否を質問に回答する形で容易に連絡できる手段を確保できるようになる。
【００３３】
本発明にあっては、表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置、及びサーバ装置を備え、表示装置が環境の異常事態を検知するようにして、環境の異常事態を検知すると、異常通知信号を通信端末装置へ出力し、通信端末装置は、その異常通知信号を中継するように質問要求をサーバ装置へ送信し、サーバ装置では予め、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶し、質問要求の受信をきっかけにして、異常時質問情報を読み出して通信端末装置へ送信し、通信端末装置は再度、中継するように、サーバ装置から送信された異常時質問情報を表示装置へ出力し、表示装置では、その出力されてきた異常時質問情報を表示する処理を行うので、結果として、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置で、環境の異常事態発生を伝えると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示できるようになる。そのため、ユーザ側としては、確実に異常事態の発生に気づくようになると共に、発生した異常事態に対して自己の安否を質問に回答する形で容易に連絡できる手段を確保できるようになる。また、本発明では、通信端末装置を表示装置に接続することで、表示装置自体は通信機能を具備しない機種であっても、サーバ装置が記憶する異常時質問情報を取得して表示できるようになり、さらに、通信端末装置は予め異常時質問情報を記憶しておくことが不要になる。
【００３４】
本発明にあっては、表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置を備えて、通信端末装置が環境の異常事態を検知するようにして、環境の異常事態を検知すると、予め記憶していた環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を読み出して表示装置へ出力し、表示装置では、その出力されてきた異常時質問情報を表示する処理を行うので、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置で、環境の異常事態発生を伝えると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示できるようになる。そのため、ユーザ側としては、確実に異常事態の発生に気づくようになると共に、発生した異常事態に対して自己の安否を、質問に回答する形で容易に連絡できる手段を確保できるようになる。また、本発明では、通信端末装置が予め異常時質問情報を記憶すると共に、環境の異常事態を検知するので、通信端末装置に接続される表示装置は従来と同様な一般的な仕様であっても本発明に対応し得るようになる。
【００３５】
本発明にあっては、表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置、及びサーバ装置を備え、通信端末装置が環境の異常事態を検知するようにして、環境の異常事態を検知すると、質問要求をサーバ装置へ送信し、サーバ装置では予め、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶し、質問要求の受信をきっかけにして、異常時質問情報を読み出して通信端末装置へ送信し、通信端末装置は中継するように、サーバ装置から送信された異常時質問情報を表示装置へ出力し、表示装置では、その出力されてきた異常時質問情報を表示する処理を行うので、結果として、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置で、環境の異常事態発生を伝えると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示できるようになる。そのため、ユーザとしては、確実に異常事態の発生に気づくようになると共に、発生した異常事態に対して自己の安否を質問に回答する形で容易に連絡できる手段を確保できるようになる。また、本発明では、通信端末装置が異常事態を検知すると共に、サーバ装置が異常時質問情報を記憶するので、通信端末装置に接続される表示装置は従来と同様な一般的な仕様であっても本発明に対応し得るようになる。
【００３６】
本発明にあっては、表示装置の接続部に接続可能な通信端末装置、及びサーバ装置を備え、サーバ装置が環境の異常事態を検知するようにして、環境の異常事態を検知すると、異常検知信号を通信端末装置へ送信し、通信端末装置では予め、環境の異常事態に係る質問を含む異常時質問情報を記憶し、異常検知信号の受信をきっかけにして、異常時質問情報を読み出してを表示装置へ出力し、表示装置では、その出力されてきた異常時質問情報を表示する処理を行うので、結果として、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置で、環境の異常事態発生を伝えると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示できるようになる。そのため、ユーザ側としては、確実に異常事態の発生に気づくようになると共に、発生した異常事態に対して自己の安否を質問に回答する形で容易に連絡できる手段を確保できるようになる。また、本発明では、サーバ装置から通信端末装置、表示装置へと順に一方向へ処理が進んでいくので、処理がスムーズに流れるようになる。
【００３７】
本発明にあっては、通信端末装置が表示切替指示を表示装置へ出力するので、表示装置が他の系統からの情報を表示している場合であっても、強制的に表示を切り替えて異常時質問情報を表示できるようになり、異常事態の発生時において異常時質問情報をユーザへ確実に提示できるようになる。
【００３８】
本発明にあっては、表示装置としてテレビジョン装置を適用し、異常時質問情報を表示しても回答を受け取ることなく閾値時間を経過すれば、一旦、テレビジョン放送の受信画面へ表示を切り替えるので、ユーザは異常時質問画面からテレビジョン放送の受信画面への表示遷移を見ることになり、通常とは状況が異なることを気づきやすくなる。
【００３９】
本発明にあっては、一旦、テレビジョン放送の受信画面へ切り替えてから、所定時間が経過すれば、異常時質問情報を再表示するので、ユーザは異常時質問情報により、再度、異常事態であることを確認できるようになると共に、回答する機会を再度、確保できるようになる。
【００４０】
本発明にあっては、異常時質問情報の質問に対して回答がなければ、異常時質問情報とテレビジョン放送の受信画面とを切り替えて表示すると共に、表示内容を切り替える回数が閾値回数を超過すれば、ユーザに異常が発生した旨を通知するので、本当にユーザが回答をできない状況であることを十分に確認した状態で、ユーザに異常が発生した旨が通知されるようになり、不用意にユーザに異常が発生したことが通知されるということを回避できるようになる。
【００４１】
本発明にあっては、表示された異常時質問情報に対するユーザの対応を示す対応情報を通知先へ送信するので、通知先では、ユーザの状況を遠隔的に確認できるようになる。なお、ユーザの対応を示す対応情報としては、異常時質問情報に含まれる質問に対するユーザの回答の内容を示す情報が含まれるのは当然であるが、質問に対するユーザの回答が得られないということを示す情報（無回答であることを示す情報）等も含まれる。
【００４２】
本発明にあっては、異常事態の種類に応じた内容の質問を含む異常時質問情報を、異常事態の種類ごとに記憶されているので、発生した異常事態の種類に合った内容の質問を含む異常時質問情報をユーザに提示できるようになり、現実に発生した異常事態の種類に応じた問い合わせをユーザに行えるようになる。
【発明の効果】
【００４３】
本発明にあっては、環境の異常事態を検知可能な表示装置と、その表示装置に接続可能であると共に異常時質問画面を記憶する通信端末装置とを用いることで、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置で、環境の異常事態発生を伝えられると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示でき、ユーザ側としては、発生した異常事態に対して自己の安否を、質問に回答する形で容易に連絡できる手段を確保できる。
【００４４】
本発明にあっては、環境の異常事態を検知可能な表示装置と、その表示装置に接続可能であると共にサーバ装置と通信可能な通信端末装置と、異常時質問情報を記憶するサーバ装置とを用いることで、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置、環境の異常事態発生を伝えられると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示でき、ユーザ側としては、発生した異常事態に対して自己の安否を質問に回答する形で容易に連絡でき、また、表示装置に接続される通信端末装置がサーバ装置から異常時質問情報を取得してくるので、通信機能を具備しない表示装置であっても、異常時に異常時質問情報を表示でき、さらには、サーバ装置が異常時質問情報を記憶するので、発生した異常事態に応じた内容の質問及び情報を提供しやすい。
【００４５】
本発明にあっては、環境の異常事態を検知可能であると共に異常時質問情報を記憶する通信端末装置を表示装置に接続することで、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置で、環境の異常事態発生を伝えられると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示でき、ユーザ側としては、発生した異常事態に対して自己の安否を質問に回答する形で容易に連絡できる手段を確保でき、さらには、環境の異常事態の検知等の処理と異常時質問情報の記憶は全て通信端末装置側で行うことから、従来と同様の機能を有する表示装置であっても、異常時に異常時質問情報を表示できる。
【００４６】
本発明にあっては、表示装置と、その表示装置に接続可能であると共に異常事態を検知する通信端末装置と、異常時質問情報を記憶するサーバ装置とを用いることで、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置で、環境の異常事態発生を伝えられると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示でき、ユーザ側としては、発生した異常事態に対して自己の安否を質問に回答する形で容易に連絡できる手段を確保でき、環境の異常事態の検知等の処理を通信端末装置側で行うと共に、異常時質問情報の記憶はサーバ装置で行うことから、従来と同様の機能を有する表示装置をそのまま用いても、異常時に異常時質問情報を表示できる。
【００４７】
本発明にあっては、表示装置と、異常時質問情報を記憶する通信端末装置と、環境の異常事態を検知可能であるサーバ装置とを用いることで、環境の異常事態が発生すると、ユーザに身近な表示装置で、環境の異常事態発生を伝えられると共に、ユーザの状況を問い合わせる質問を表示でき、ユーザ側としては、発生した異常事態に対して自己の安否を質問に回答する形で容易に連絡できる手段を確保でき、また、環境の異常事態の検知等の処理をサーバ装置側で行うと共に、異常時質問情報の記憶は通信端末装置で行うことから、従来と同様の機能を有する表示装置をそのまま用いても、異常時に異常時質問情報を表示でき、さらには、サーバ装置から通信端末装置、表示装置へと順に一方向へ処理が進んでいくので、スムーズに一連の処理を実行できる。
【００４８】
本発明にあっては、通信端末装置が表示切替指示を表示装置へ出力するので、表示装置が他の系統からの情報を表示している場合であっても、強制的に表示を切り替えて異常時質問情報を表示でき、異常事態の発生時において異常時質問情報をユーザへ確実に提示できる。
【００４９】
本発明にあっては、表示装置としてテレビジョン装置を適用し、異常時質問情報を表示しても回答を受け取ることなく閾値時間を経過すれば、一旦、テレビジョン放送の受信画面へ表示を切り替えるので、ユーザは異常時質問画面からテレビジョン放送の受信画面への表示遷移を見ることになり、画面の表示遷移により通常とは状況が異なることをユーザが気づきやすい状況を作れる。
【００５０】
本発明にあっては、一旦、テレビジョン放送の受信画面へ切り替えてから、所定時間が経過すれば、異常時質問情報を再表示するので、再表示される異常時質問情報により、ユーザは異常事態であることを再確認できると共に、回答する機会を再度、確保できる。
【００５１】
本発明にあっては、異常時質問情報の質問に対して回答がなければ、異常時質問情報とテレビジョン放送の受信画面とを切り替えて表示すると共に、表示内容を切り替える回数が閾値回数を超過すれば、ユーザに異常が発生した旨を通知するので、本当にユーザが回答をできない状況であることを十分に確認した状態で、ユーザに異常が発生した旨を通知でき、不用意にユーザに異常が発生したことが通知されるということを回避できる。
【００５２】
本発明にあっては、表示された異常時質問情報に対するユーザの対応を示す対応情報を通知先へ送信するので、通知先でユーザの状況を遠隔的に確認できる。
本発明にあっては、異常事態の種類に応じた内容の質問を含む異常時質問情報を、異常事態の種類ごとに記憶されているので、発生した異常事態の種類に合った内容の質問を含む異常時質問情報をユーザに提示でき、現実に発生した異常事態の種類に応じた問い合わせをユーザに行える。
【図面の簡単な説明】
【００５３】
【図１】本発明の実施形態に係る情報表示システムを用いた自治体の見守りサービスの概要を示す概略図である。
【図２】実施形態の情報表示システムの主要構成を示す概略図である。
【図３】テレビジョン装置の主要な内部構成を示すブロック図である。
【図４】リモコン装置の概要を示す概略図である。
【図５】通信端末装置の主要な内部構成を示すブロック図である。
【図６】（ａ）は第１質問画面を示す概略図、（ｂ）は回答画面を示す概略図である。
【図７】（ａ）は自治体トップ画面を示す概略図、（ｂ）はくらし情報画面を示す概略図である。
【図８】（ａ）は自治会情報画面を示す概略図、（ｂ）は第２質問画面を示す概略図である。
【図９】（ａ）は異常時質問画面を示す概略図、（ｂ）は異常時質問ＤＢの概要を示す図表である。
【図１０】サーバ装置の主要な内部構成を示すブロック図である。
【図１１】ある自治体用のユーザＤＢ（データベース）の一例を示す図表である。
【図１２】ある自治体用のある日の平常時回答ＤＢの一例を示す図表である。
【図１３】登録自治体ＤＢを示す図表である。
【図１４】ある自治体用のある異常事態に対する異常時回答ＤＢの一例を示す図表である。
【図１５】トップページ画面の概要を示す概略図である。
【図１６】（ａ）は状況一覧画面を示す概略図、（ｂ）は詳細画面を示す概略図である。
【図１７】（ａ）は異常時一覧画面を示す概略図、（ｂ）は異常時メッセージ編集画面を示す概略図である。
【図１８】第１実施形態に係る情報表示方法の処理手順の一部を示す第１フローチャートである。
【図１９】第１実施形態に係る情報表示方法の処理手順の他部を示す第２フローチャートである。
【図２０】第１実施形態の変形例に係る情報表示方法の処理手順の一部を示す第３フローチャートである。
【図２１】第１実施形態の変形例に係る情報表示方法の処理手順の他部を示す第４フローチャートである。
【図２２】第１実施形態の別の変形例に係る情報表示方法の処理手順の示す第５フローチャートである。
【図２３】第２実施形態に係る情報表示方法の処理手順の一部を示す第６フローチャートである。
【図２４】第２実施形態に係る情報表示方法の処理手順の他部を示す第７フローチャートである。
【図２５】第２実施形態の変形例に係る情報表示方法の処理手順の一部を示す第８フローチャートである。
【図２６】第２実施形態の変形例に係る情報表示方法の処理手順の他部を示す第９フローチャートである。
【図２７】第３実施形態に係る情報表示方法の処理手順の主要部を示す第１０フローチャートである。
【図２８】第４実施形態に係る情報表示方法の処理手順の主要部を示す第１１フローチャートである。
【図２９】第５実施形態に係る情報表示方法の処理手順の主要部を示す第１２フローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【実施例１】
【００５４】
図１は、本発明の第1実施形態に係る情報表示システム１を、自治体による見守りサービスに利用した場合の全体的な概要を示したものである。図１に示す見守りサービスは、自治体に属する地域の家屋Ｈ１に居住する人（監視対象となる見守られる人Ｍ１）の状況を、情報表示システム１を利用して、自治体Ａの監視者Ｋ１が遠隔的に監視し、監視の結果、その見守られる人Ｍ１を実際に訪問する必要があると判断した場合、自治体Ａの監視者Ｋ１から、自治会・民生委員の実際に見守る人Ｋ１１、Ｋ１２へと連絡（例えば、訪問要請の連絡）が通知され、そのような通知を受けた見守る人Ｋ１１、Ｋ１２は、見守られる人Ｍ１を実際に訪問し、状況を確認するようになっている。
【００５５】
情報表示システム１は、ユーザ（見守られる人Ｍ１）により操作されるテレビジョン装置１０（表示装置に該当）に通信端末装置３０を直接的に接続し、この通信端末装置３０が、テレビジョン装置１０におけるユーザ操作に基づく各種情報をテレビジョン装置１０から取得し、取得した情報を、家屋Ｈ１内に設置したルータ３９及びネットワークを介してサーバ装置２と送信することで、サーバ装置２は、遠隔的に見守られる人Ｍ１の状況を確認できるようにしている。
【００５６】
情報表示システム１は、テレビジョン装置１０の表示機能を活用しており、見守られる人Ｍ１への質問等の各種情報をテレビジョン装置１０に表示し、質問への回答状況を通信端末装置３０よりサーバ装置２へ送信されるようにして、見守られる人の詳細をサーバ装置２で確認できるようにしている。本発明では、通信端末装置３０を用いることで、様々な仕様のテレビジョン装置１０であっても、上述した平常時の監視に係る見守りサービスを実現できるようにしたと共に、特に、地震等の災害、高温等の異常気象、火災、放射能濃度の変化等といった環境の異常事態が生じた場合に、異常事態用の処理を行うことで、緊急性を有する救助等をスムーズに行えるようにしたことが特徴になっている。なお、異常事態における監視の結果、その見守られる人Ｍ１を救助する必要があると判断した場合、自治体Ａの監視者Ｋ１から、最寄りの消防署、医療機関、契約している警備事業者（警備会社）等へ救助依頼が通知されるようになっている。
【００５７】
サーバ装置２は、見守りサービス向けのクラウドサービスを提供すると共に、自治体サービス提供システム、及び複数の他の情報提供システム（各地の気象・災害等に関するニュース情報（異常情報に該当）などを配信するシステム、各地における火事等の事件に関するニュース情報を配信するシステム、市の情報を提供するサービス、商店街の情報を提供するサービスなど）等と通信網を介して連携しており、これらの各種システムを構築する各サーバから提供される各種情報（ニュース情報等）を取得し、通信端末装置３０は、上述したサーバ装置２が取得する各種情報を適宜ダウンロードして見守られる人Ｍ１へ提供できるようにしている。
【００５８】
また、サーバ装置２は、自治体の監視者用のウェブサイトをインターネット上に開設しており、このウェブサイトを通じて、見守りサービスに加入登録している各自治体の監視者Ｋ１が通信端末Ｄ１を用いて遠隔的に、監視対象の見守られる人Ｍ１の状況を適宜確認できるようにしていると共に、監視者Ｋ１からの指示を実際に見守る人Ｋ１１、Ｋ１２等が用いる携帯通信端末Ｄ１１、Ｄ１２等へ通知可能にしている。
【００５９】
監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１としては、通信機能を有するパーソナルコンピュータ、携帯型通信端末（通信機能を具備するノート型パソコン、スマートフォン、通信機能付きＰＤＡ、携帯電話等）を適用できる。また、見守る人Ｋ１１、Ｋ１２等が用いる携帯通信端末Ｄ１１等としては、通信機能を具備するノート型パソコン、スマートフォン、通信機能付きＰＤＡ、携帯電話等を適用できる。通信端末Ｄ１の通信手段としては、有線による通信の他に、各種規格の無線通信も適用できる。また、見守る人Ｋ１１、Ｋ１２等が用いる携帯通信端末Ｄ１１等の通信手段としては、各種規格の無線通信が好適である。
【００６０】
なお、図１では、図示内容を簡潔に表すために、見守られる人Ｍ１を１人しか示していないが、本発明に係る見守りサービスは当然、複数の見守られる人が利用できる状況に対応し得る構成になっている。同様に、図１では、自治体Ａの監視者Ｋ１を１人のみ示しているが、本発明に係る見守りサービスは、複数人の監視者に対応したものになっている。さらに、図１では、一つの自治体Ａのみを示す内容になっているが、本発明に係る見守りサービスは、複数の自治体（自治体Ａ以外の自治体Ｂ、自治体Ｃ・・・等）に対応し得る内容になっており、自治体ごとに、見守られる人、監視者及び実際に見守る人を含んだ構成でシステムを構築できる。以下、図１に示す見守りサービスの主要部を構成する情報表示システム１について詳説していく。
【００６１】
図２は、本発明の実施形態に係る情報表示システム１の主要構成を示しており、サーバ装置２及び通信端末装置３０を、無線ルータ３９及びネットワークＮＷと云った通信媒体で通信可能に接続したものになっており、また、通信端末装置３０は、ユーザにより各種操作が行われるテレビジョン装置１０へ接続されている。通信端末装置３０は、テレビジョン装置１０の表示機能を利用して、自身が出力する各種画面情報をユーザ（見守られる人Ｍ１）に提示する。
【００６２】
テレビジョン装置１０は、筐体の前面に表示画面１０ａ及びスピーカ１０ｂを設けると共に、テレビ電話機能に用いるカメラ１０ｃ（ＣＣＤカメラ又はＣＭＯＳカメラ）及びマイク１０ｄ、並びに操作部１８（電源スイッチ１８ａ等を含む）を筐体に設けたものであり、リモコン装置１９によって、ユーザ（例えば、見守られる人Ｍ１）の各種操作を受け付け可能にしている。
【００６３】
図３は、テレビジョン装置１０の主要な内部構成の概要を示している。テレビジョン装置１０は、前処理部１１ａ、デコード部１１ｂ、表示出力処理部１１ｃ、音声出力処理部１１ｄ、赤外線処理部１１ｅ、制御部１２、メモリ１３、操作部１８、第１外部接続部１１ｆ、第２外部接続部１１ｇ、及び接続インタフェース部１１ｈ等を内部接続線Ｌで接続した構成になっている。また、これらの各部１１ａ〜１１ｈ等は、内部接続線Ｌを通じて制御部１２と信号の送受を行っており、各部１１ａ〜１１ｈ等は現在の処理状況等を示す信号を制御部１２へ伝えると共に、制御部１２は各部１１ａ〜１１ｈ等から伝えられた処理状況等により現在の処理状況を把握し、把握した状況に応じて次に行う処理を制御するための制御信号を各部１１ａ〜１１ｈ等へ送っている。以下、テレビジョン装置１０の各部を説明する。
【００６４】
前処理部１１ａは、チューナ部、Ａ／Ｄ変換部、直交検波部、ＦＦＴ部、及び復調部を含み、アンテナで受信されたＲＦ信号（デジタル放送信号）が入力されており、この入力信号に対し所定の処理を行ってトランスポートストリーム（ＴＳ）を復調し、次の処理を行うデコード部１１ｂへ伝送する。なお、デジタル放送信号は、放送事業者の放送施設から送信されるものであり、このデジタル放送信号には、放送番組及び広告等のコンテンツデータに加えて、各種情報が含まれている。デジタル放送信号に含まれる各種情報としては、放送対象地域を示す地域コード、地震が発生した場合に含まれることになる緊急地震速報等がある。この緊急地震速報は後述するように、環境の異常事態の一つに該当する地震の発生を検知する際に用いられる。
【００６５】
また、デコード部１１ｂは、前処理部１１ａで復調されたトランスポートストリームに対して、デコード処理を行い、コンテンツに係る映像及び音声、その他のデータに分離し、分離した映像ストリームに対しては映像デコード処理を行って表示出力処理部１１ｃへ出力し、分離した音声ストリームに対しては音声デコード処理を行って音声出力処理部１１ｄへ出力し、分離したその他のデータ（地域コード、緊急地震速報等を示すデータ）は、メモリ１３に適宜記憶され、制御部１２の各種制御の処理等に用いられる。
【００６６】
表示出力処理部１１ｃは、所定の映像表示に必要な処理を行って映像信号を生成し、生成した映像信号を表示画面１０ａへ出力し、それにより表示画面１０ａには、テレビ放送番組等のテレビ放送画面が表示出力される。なお、表示出力処理部１１ｃは、制御部１２の制御により放送映像以外の各種画面（図６〜９等に示す画面等）の表示出力も可能にしている。また、音声出力処理部１１ｄは、増幅等の音声出力に必要な所定の処理を行って音声信号を生成し、生成した音声信号をスピーカー１０ｂへ出力して、スピーカー１０ｃから各種音声を出力する。制御部１２の制御に基づき音声出力処理部１１ｄにより出力処理される音声の種類としては、放送番組等の音声以外に、リモコン操作音、選択等に伴うクリック音等を表す効果音、表示画面のテキスト文章読上音声、各種効果音等があり（図２参照）、後述する図６〜９等の画面の表示に合わせてテキスト読上音声、各種効果音、注意音、警告音等の出力も可能にしている。
【００６７】
一方、ユーザとのインタフェース系に関する部分として、赤外線処理部１１ｅは、周知の赤外線規格（例えば、IrDA系の各規格）に応じた通信処理（信号・データの送受処理）を行うものであり、基本的には、ユーザからの操作を受け付けるリモコン装置１９から発せられる操作信号を含む赤外線を受光して、制御部１２へ伝える処理を行う。
【００６８】
図４は、上述した赤外線処理部１１ｅに赤外線を発するリモコン装置１９を示している。リモコン装置１９は、先端側にテレビジョン装置１０の電源オン／オフの切替を行う電源スイッチ１９ａを有し、入力切替ボタン１９ｋ、計１２個のボタンからなる数字ボタン１９ｉ、上下左右キー、決定ボタン１９ｇ、音量調整キー、チャンネル切替キー、質問要求ボタン１９ｆ、戻るボタン１９ｊ、終了ボタン１９ｈ、メニューボタンに加えて、計４個のカラーボタン（青ボタン１９ｂ、赤ボタン１９ｃ、緑ボタン１９ｄ、黄ボタン１９ｅ）を有している。これらの各ボタン、スイッチでユーザからの操作を受け付けると、操作を受け付けた内容を示す赤外線がリモコン装置１９より発せられる。このような図４に示すリモコン装置１９のデザイン及び各スイッチ・ボタン等のレイアウトは一例にすぎず、図４に示されるもの以外の形態のリモコン装置も勿論、本発明に適用可能である。なお、上述した操作部１８の電源スイッチ１８ａ又はリモコン装置の電源スイッチ１９ａのいずれかがユーザにより操作されることで、電源オン操作又は電源オフ操作がなされる。
【００６９】
図３に戻り、テレビジョン装置１０の内部構成に関する説明を続ける。テレビジョン装置１０の制御部１２は、テレビジョン装置１０が具備する各種機能を実行する際に中心的な役割を担うものであり、メモリ１３に記憶されたＴＶプログラムＰ１に規定される様々な処理内容に基づき、各種処理（ＯＳＤ表示処理、異常検知処理、異常通知信号出力処理等）を行う手段として機能する。
【００７０】
操作部１８は、テレビジョン装置１０の筐体に設けられたユーザインタフェースであり、電源オン／オフの切替を行う電源スイッチ１８ａ、音量切替ボタン、チャンネル切替ボタン、入力切替ボタン等を設けている。
【００７１】
また、テレビジョン装置１０は、複数の外部接続部１１ｆ、１１ｇを有している。一つめの第１外部接続部１１ｆは、映像・音声・制御信号等をデジタル信号で伝送する通信インタフェースの標準規格であるＨＤＭＩ（登録商標）（High-Definition Multimedia Interface  高精度マルチメディアインターフェイス）規格に応じた仕様になっており、通信端末装置３０が接続可能となっている。第２外部接続部１１ｇも第１外部接続部１１ｆと同等の仕様になっている。
【００７２】
接続インタフェース部１１ｈは、各種機器等を接続可能にした入出力部であり、本実施形態では、この接続インタフェース部１１ｈに、カメラ１０ｃ及びマイク１０ｄ、温度測定器１４、気圧測定器１５、放射能測定器１６、電磁波測定器１７を接続している。カメラ１０ｃ及びマイク１０ｄは基本的にテレビ電話機能で用いるものであるが、マイク１０ｄにおいては、ユーザ（見守られる人Ｍ１）の音声を適宜取得しており（電源オフのリモコン装置１９の操作待機状態でも取得）、取得した音声の認識処理を制御部１２が行って、マイク１０ｄで取得された音声の中に「特定の言葉（異常事態の事例を表す言葉）」が含まれるかについて検出されるようになっている。本実施形態では、「特定の言葉」の例としては、「火事」又は「火災」が含まれており、このような「火事（又は火災）」は、環境の異常事態の一つに該当し、そのため、マイク１０ｄは、「火事（又は火災）」の発生を検知する検知手段（異常検知手段の一つ）として機能する。なお、「特定の言葉」の他の例として、「地震」、「洪水」、「竜巻」等が含まれるようにしてもよく、これらの「地震」、「洪水」、「竜巻」等も異常事態に該当する。
【００７３】
温度測定器１４は、テレビジョン装置１０が設置された周囲温度を測定するものであり、測定した温度の値を出力して、その出力値を制御部１２が終始検知する（電源オフのリモコン操作待機状態でも測定）。この温度測定器１４は、高温が続く状態を検知するのに利用されており、高温が続く状態は、環境の異常事態の一つに該当することから、温度測定器１４も、異常検知手段の一つとして機能する。なお、高温が続く状態は、人体に熱中症による健康被害（高体温、脱水症状等）をもたらすので、見守られる人の監視に注意を払う必要がある。
【００７４】
気圧測定器１５は、テレビジョン装置１０が設置された周囲の気圧を測定するものであり、測定した気圧の値を出力して、その出力値を制御部１２が終始検知する（電源オフのリモコン操作待機状態でも測定）。この気圧測定器１５は、気圧が低く変化した状態を検知するのに利用されており、気圧が不安定となって、低く変化した状態は、環境の異常事態の一つに該当することから、気圧測定器１５も、異常検知手段の一つとして機能する。なお、気圧が低く変化した状態は、酸素が薄くなったりすることで、頭蓋内の脳、血管、末梢神経等が圧迫され、人によって「低気圧頭痛（偏頭痛、緊張型頭痛）」をもたらすので、見守られる人の監視に注意を払う必要がある。
【００７５】
放射能測定器１６は、テレビジョン装置１０が設置された周囲の放射能に関する値（放射線量、放射能濃度等）を測定するものであり、測定した値を出力して、その出力値を制御部１２が終始検知する（電源オフのリモコン操作待機状態でも測定）。この放射能測定器１６は、放射線に関する値が変化した状態を検知するのに利用されており、放射線に関する値が高くなった状態は、環境の異常事態の一つに該当することから、放射能測定器１６も、異常検知手段の一つとして機能する。なお、放射線は人体に悪影響を及ぼすことから、放射線に関する値が高くなった状態では、見守られる人の監視に注意を払う必要がある。
【００７６】
電磁波測定器１７は、テレビジョン装置１０が設置された周囲の電磁波に関する値を測定するものであり、測定した値を出力して、その出力値を制御部１２が終始検知する（電源オフのリモコン操作待機状態でも測定）。この電磁波測定器１６は、電磁波に関する値が変化した状態を検知するのに利用されており、電磁波に関する値が高くなった状態は、環境の異常事態の一つに該当することから、電磁波測定器１７も、異常検知手段の一つとして機能する。なお、電磁波に関する値が高く変化すると、人によって「めまい」又は「吐き気」等をもたらすので、見守られる人の監視に注意を払う必要がある。
【００７７】
また、テレビジョン装置１０は、記憶媒体としてメモリ１３を具備している。メモリ１３に記憶されるものとしては、ＯＳＤ表示テーブルＴ１、異常判断テーブルＴ２、ＴＶプログラムＰ１等がある。ＯＳＤ表示テーブルＴ１とは、各種メニュー又は警告等に用いる画像及びテキスト等を適宜ＯＳＤ表示するための複数の表示パーツデータを格納したテーブルである。異常判断テーブルＴ２は、制御部１２が環境の異常事態を検知する際に参照する各種データが格納されたテーブルであり、上述した接続インタフェース部１１ｈに接続された中で、温度測定器１４、気圧測定器１５、放射能測定器１６、及び電磁波測定器１７で計測された値に対する参照値のデータが格納されている。すなわち、異常判断テーブルＴ１は、温度、気圧、放射線、及び電磁波について、人体に影響が生じると云われている値を、それぞれ参照温度、参照気圧、参照放射線量、参照電磁波として格納したものになっている。
【００７８】
ＴＶプログラムＰ１は、テレビジョン装置１０のファームウェア及びシステムプログラム等に相当するものであり、テレビジョン装置１０がテレビジョン装置としての各種機能（テレビジョンを視聴するための各種機能等）を作動させるために必要な制御部１２の各種処理、及び見守りサービスに関する処理（異常検知処理等）を規定したものである。
【００７９】
また、本実施形態のＴＶプログラムＰ１は、操作部１８又はリモコン装置１９に対してユーザにより何らかの操作が行われると、ユーザ操作があった旨を、上述した第１外部接続部１１ｆ又は第２外部接続部１１ｇを介して、出力する旨を規定したものになっている。例えば、操作部１８はリモコン装置１９で電源オン操作が行われると、電源オン操作が有った旨が第１外部接続部１１ｆ等から出力する制御を制御部１２が行うことを規定している。また、表示画面１０ａにおいて、ユーザが選択操作を行えるような内容（質問画面等）を表示している場合に、ユーザがリモコン装置１９の上下左右キー及び決定ボタン１９ｇ等の操作内容（例えば、リモコン装置１９の数字ボタンの中の「１」を押したという内容、決定ボタン１９ｇを押したという内容、終了ボタン１９ｈを押したという内容、戻るボタンを押したという内容等を示す回答情報）も第１外部接続部１１ｆ等から出力する制御を制御部１２が行うことをＴＶプログラムＰ１は規定している。
【００８０】
さらに、ＴＶプログラムＰ１は、テレビジョン装置１０の入力系統をユーザ操作又は外部からの切替指示に従って切り替える制御処理も規定している。すなわち、本実施形態のテレビジョン装置１０は、表示画面１０ａに表示すべき入力ソースの入力系統を複数具備し、具体的には、チューナ部を含む前処理部１１等からのテレビジョン放送信号の入力系統、第１外部接続部１１ｆによる入力系統、及び第２外部接続部１１ｇによる入力系統等を有しており、これらの入力系統をリモコン装置１９の入力切替ボタン１９ｋ又は操作部１８の入力切替ボタンのユーザ操作で適宜切替可能になっている。また、外部より、入力系統を切り替える旨の指示（表示切替指示）を、各外部接続部１１ｆ、１１ｇから受け取った場合、テレビジョン装置１０の制御部１２は、受け取った表示切替指示に従って、入力系統を切り替えて、受け取った指示に応じた内容を表示画面１０ａに表示する制御を行うことをＴＶプログラムＰ１は規定している。
【００８１】
また、ＴＶプログラムＰ１の見守りサービスに関する処理としては、上述した操作インターフェース部１１ｈに接続されたカメラ１０ｃ等を用いて、制御部１２が異常検知手段として、環境の異常事態の発生を検知すること等を規定する。具体的にＴＶプログラムＰ１では、環境の異常事態として「地震」、「火事（又は火災）」、「高温」、「気圧変化（低気圧への変化）」、「放射線量変化（高い値への変化）」、「電磁波の変化（高い値への変化）」という計六種類の異常事態を検知対象にしている。なお、本実施形態に係る異常事態の検知は一例にすぎず、これら六種類の中から必要なものだけを検知する仕様にしてもよく、さらには、他の種類の異常事態を検知するために必要な測定器を接続インタフェース部１１ｈに接続して、他の種類の異常事態も検知する仕様にしてもよい。
【００８２】
「地震」に関する処理として、前処理部１１ａのチューナ部で受信されるデジタル放送信号に緊急地震速報を示すデータが含まれるか否かを、制御部１２が常時（電源オフのリモコン操作待機時も含む）、他の処理等と平行して検知することをＴＶプログラムＰ１は規定している（制御部１２は異常検知手段として機能）。緊急地震速報が含まれることを検知した場合、制御部１２が、異常事態として「地震」が発生したことを通知する旨の異常通知信号を第１外部接続部１１ｆから出力する制御処理を行うことをＴＶプログラムＰ１は規定している。
【００８３】
「火事（又は火災）」に関する処理として、マイク１０ｄで集音された音声データについて、制御部１２が音声認識処理を行い、その音声認識処理の結果の中に「火事（又は火災」という言葉が含まれているかを常時（電源オフのリモコン操作待機時も含む）、他の処理等と平行して検知することをＴＶプログラムＰ１は規定している（制御部１２は異常検知手段として機能）。「火事（又は火災」という言葉が含まれていることを検知した場合、制御部１２が、異常事態として「火事（又は火災」が発生したことを通知する旨の異常通知信号を第１外部接続部１１ｆから出力する制御処理を行うことをＴＶプログラムＰ１は規定している。
【００８４】
「高温」に関する処理として、温度測定器１４で測定された温度が、異常判断テーブルＴ２に格納される参照温度を超過するか否かを、制御部１２が常時（電源オフのリモコン操作待機時も含む）、他の処理等と平行して検知することをＴＶプログラムＰ１は規定している（制御部１２は異常検知手段として機能）。測定温度が参照温度を上回ることを検知した場合、制御部１２が、異常事態として「高温」が発生したことを通知する旨の異常通知信号を第１外部接続部１１ｆから出力する制御処理を行うことをＴＶプログラムＰ１は規定している。
【００８５】
「気圧変化（低気圧への変化）」に関する処理として、気圧測定器１５で測定された気圧の値が、異常判断テーブルＴ２に格納される参照気圧を下回るか否かを、制御部１２が常時（電源オフのリモコン操作待機時も含む）、他の処理等と平行して検知することをＴＶプログラムＰ１は規定している（制御部１２は異常検知手段として機能）。測定した気圧の値が参照気圧を下回ることを検知した場合、制御部１２が、異常事態として「気圧変化（低気圧への変化）」が発生したことを通知する旨の異常通知信号を第１外部接続部１１ｆから出力する制御処理を行うことをＴＶプログラムＰ１は規定している。
【００８６】
「放射線量変化（高い値への変化）」に関する処理として、放射能測定器１６で測定された放射線に係る値が、異常判断テーブルＴ２に格納される参照放射線量の値を超過するか否かを、制御部１２が常時（電源オフのリモコン操作待機時も含む）、他の処理等と平行して検知することをＴＶプログラムＰ１は規定している（制御部１２は異常検知手段として機能）。放射線に係る値が参照放射線量の値を上回ることを検知した場合、制御部１２が、異常事態として「放射線量変化（高い値への変化）」が発生したことを通知する旨の異常通知信号を第１外部接続部１１ｆから出力する制御処理を行うことをＴＶプログラムＰ１は規定している。
【００８７】
「電磁波の変化（高い値への変化）」に関する処理として、電磁波測定器１７で測定された電磁波に係る値が、異常判断テーブルＴ２に格納される参照電磁波の値を超過するか否かを、制御部１２が常時（電源オフのリモコン操作待機時も含む）、他の処理等と平行して検知することをＴＶプログラムＰ１は規定している（制御部１２は異常検知手段として機能）。電磁波に係る値が参照電磁波の値を上回ることを検知した場合、制御部１２が、異常事態として「電磁波の変化（高い値への変化）」が発生したことを通知する旨の異常通知信号を第１外部接続部１１ｆから出力する制御処理を行うことをＴＶプログラムＰ１は規定している。
【００８８】
図５は、通信端末装置３０の主要な内部構成を示している。本実施形態で用いられる通信端末装置３０としては、スマートスティック（スマートボックス）、スティックコンピュータ、スマートコンピュータ等と一般的に称されるタイプのものを用いている。このようなタイプの通信端末装置はディスプレイ部を具備しておらず、外部のディスプレイ装置（本実施形態ではテレビジョン装置１０）に接続して使用するようになっている。
【００８９】
通信端末装置３０は、一種のコンピュータ的な内部構造になっており、様々なアプリケーションプログラムをインストールすることにより、所望の処理を実行可能にしており、本実施形態では見守りプログラムＰ６をインストールして、見守りサービスに対応した各種処理を行うようになっている。
【００９０】
通信端末装置３０は、ＣＰＵ３１、外部装置接続部３２、通信部３３、外部インタフェース接続部３４、メモリ３５等を内部接続線３０ａで接続した構成になっている。ＣＰＵ３１は装置全体の各種制御処理を行うものであり、メモリ３５にインストールされた各種プログラムの規定に従って様々な処理を実行する。外部接続部３２は、上述したテレビジョン装置１０の外部接続部１７ａ等と直接接続が可能なＨＤＭＩ（登録商標）規格に準じた接続端子部である。通信部３３は無線通信を行うインタフェースであり、本実施形態の通信部３３はＩＥＥＥ８０２．１１系の規格（ＩＥＥＥ８０２．１１ｂ／ｇ、ａ等）に準じた無線ＬＡＮ通信を行う。なお、本実施形態では、図１、２に示すように家屋Ｈ１に無線ＬＡＮルータ３９を設置しており、通信部３３は、この無線ＬＡＮルータ３９を介してネットワークＮＷと接続できるようにしている。
【００９１】
外部接続インタフェース３４は、マウス、キーボード等のユーザインタフェース、又は外部記憶媒体等を接続できるようになっており、本実施形態ではＵＳＢ（Universal Serial Bus  ユニバーサル・シリアル・バス）規格に応じたものを採用している。
【００９２】
メモリ３５は、各種プログラム、情報等を記憶するものであり、本実施形態では、システムプログラムＰ５、見守りプログラムＰ６、見守りサービス用表示テーブルＴ５、装置識別情報Ｄ１、見守りサーバ情報Ｄ２、通信設定情報Ｄ３、ユーザ情報Ｄ４、閾値データＤ５等を記憶している。システムプログラムＰ５はＯＳ（オペレーション・システム）に相当する基本プログラムであり、見守りプログラムＰ６は、見守りサービスシステム１の見守りサービス（環境の異常事態に関するサービスも含む）を提供する上で、通信端末装置３０（ＣＰＵ３１）が行うべき各種処理を規定したアプリケーションプログラムであり、詳細は後述する。
【００９３】
メモリ３５に記憶される見守りサービス用表示テーブルＴ５とは、見守りサービスに関する画面情報に該当し、テレビジョン装置１０の表示画面１０ａに表示するために用いられる各種表示パーツデータとなる画面情報を格納したものであり、本実施形態では、図６〜図９に示す各種画面に応じた画面情報を含んでいる。見守りサービス用表示テーブルＴ５に格納される質問の種類としては、図６（ａ）等に示す平常時用のものと、図９（ａ）等に示す異常時用のものがある。また、平常時用質問には、図６（ａ）の第１質問画面２１及び図８（ｂ）の第２質問画面２６のそれぞれに含まれる質問及び回答選択肢を示す内容データがデータベース形式で格納されたており、このデータベースに格納される第１質問画面２１に係る質問及び回答選択肢の内容データは一種類であるが、第２質問画面２６に係る質問及び回答選択肢の内容データは、第１質問画面２１の質問に対する回答の仕方に応じて複数種類（本実施形態では４種類）、格納されている。
【００９４】
すなわち、第２質問画面２６に係る質問及び回答選択肢の内容データとしては、図６（ａ）に示す第１質問画面２１の「よい」、「ふつう」、「いまひとつ」という回答及び閾値時間超過（タイムオーバー）のそれぞれに、第２質問候補−１、第２質問候補−２、第２質問候補−３、第２質問候補−４の計４種類が格納されている。
【００９５】
例えば、第２質問候補−１は「その後も、調子は良い状態ですか？」という内容であり（回答としては「良いです」、「普通です」、「悪くなった」という選択肢を含む）、第２質問候補−２は「その後も、調子に変化はありますか？」という内容であり（回答としては「変化なし」、「良くなった」、「悪くなった」という選択肢を含む）、第２質問候補−３は「その後、調子は良くなりましたか？」という内容であり（回答としては「良くなった」、「少し良くなった」、「悪いまま」という選択肢を含む）、第２質問候補−４は「本日の調子は如何ですか？」という内容になっている（回答としては「良い」、「ふつう」、「いまひとつ」という選択肢を含む）。
【００９６】
上述した各質問画面等の内容を具的的に説明していくと、図６（ａ）は、質問画面情報に応じた第１質問画面２１を示しており、質問（第１質問）を示すテキストと、その質問に対する複数の回答を示す選択肢として、選択操作が可能な第１ボタン２１ａ〜第３ボタン２１ｃを含んだものになっている。なお、第１ボタン２１ａはリモコン装置１９の数字ボタンの中で「１」が押される操作が行われることで選択されたことになり、以下同様に、第２ボタン２１ｂは「２」の数字ボタンが押されることで選択されたことになり、第３ボタン２１ｃは「３」の数字ボタンが押されることで選択されたことになる（後述の図７（ａ）の自治体トップ画面２３等でも同様）。また、テキストに含まれる「○○○さん」の部分には、ユーザ情報Ｄ４に含まれるユーザ名称（又はニックネーム）等がメモリ３５より読み出されて貼り付けられている。また、テキストに含まれる「おはようございます」という文言は、時間帯に応じた挨拶文が貼り付けられるようになっており、「こんにちは」、「こんばんは」というような他の挨拶文に応じたテキストが見守りサービス用表示テーブルＴ５に含まれている。
【００９７】
図６（ｂ）は、回答画面情報に応じた回答画面２２を示しており、画面中央がサーバ装置２から受信した回答情報２２ａを貼り付ける箇所になっており、最上段の「くらしサポート」というテキスト、回答情報２２ａの上部に配置されるテキスト及び最下段のバー状のテキスト（決定ボタンを押すと次の画面に切り替わります）に応じたパーツデータが見守りサービス用表示テーブルＴ５に含まれる（上述した第１質問画面２１等も同様）。なお、回答情報２２ａの上部のテキストに含まれる「○○○さん」の部分は、上記図６（ａ）と同様であり、「△△△」には、図６（ａ）で選択された回答の内容が貼り付けられるようになっている。
【００９８】
図７（ａ）は、終了操作が可能な画面情報に応じた自治体トップ画面２３を示しており、図１に示す自治体サービス提供システムが開設するウェブサイトのトップページを配置したものになっており、最上段の「くらしサポート」というテキスト及び最下段のバー状のテキスト（終了ボタンを押すとテレビ画面に切り替わります）の間の箇所に、ウェブサイトのトップページが配置されたものになっている。
【００９９】
なお、自治体サービス提供システムのトップページは、複数の選択欄２３ａ〜２３ｇを配置したものになっており、最上段のバー状の選択欄２３ｇは、リモコン装置１９の「１０」の数字ボタンに対応付けられると共に、最新情報を提供するウェブページ（例えば、放射能関連情報を提供するウェブサイト）へのリンクが付されており、「１０」の数字ボタンの押圧操作がなされると、上記のウェブページへアクセスして、そのウェブページに表示内容が遷移することになる。また、上段左端の第１選択欄２３ａは、リモコン装置１９の「１」の数字ボタンに対応付けられると共に、天気予報を提供するウェブページへのリンクが付されている。
【０１００】
上段真ん中の第２選択肢２３ｂは、リモコン装置１９の「２」の数字ボタンに対応付けられると共に、自治会のくらしに関する情報を提供するページへのリンクが付されており、「２」の数字ボタンが選択されると、図７（ｂ）のくらし情報（ごみ収集日）画面２４へと表示が遷移する。上段右端の第３選択肢２３ｃは、リモコン装置１９の「３」の数字ボタンに対応付けられると共に、自治会情報を提供するページへのリンクが付されており、「３」の数字ボタンが選択されると、図８（ａ）の自治会情報画面２５へ表示が遷移する。
【０１０１】
さらに、下段左端の第４選択欄２３ｄは、リモコン装置１９の「４」の数字ボタンに対応付けられると共に、市の情報を提供するウェブページへのリンクが付されている。また、下段真ん中の第５選択肢２３ｅは、リモコン装置１９の「５」の数字ボタンに対応付けられると共に、商店街に関する情報を提供するページへのリンクが付されている。そして、下段右端の第６選択肢２３ｆは、リモコン装置１９の「６」の数字ボタンに対応付けられると共に、サーバ装置２を運営する企業に関する情報を提供するページへのリンクが付されている。
【０１０２】
図８（ｂ）は、第２の質問画面情報に応じた第２質問画面２６を示しており、第２質問画面は、質問（第２質問）を示すテキスト２６ｄと、その質問に対する選択肢を示す第１ボタン２６ａ〜第３ボタン２６ｃが配置された内容になっており、これらのテキスト２６ｄ及び第１ボタン２６ａ〜第３ボタン２６ｃのテキスト内容は、サーバ装置２から送信された情報であり、これらの送信された情報を図８（ｂ）に示す形態で配置したものが第２質問画面２６になっている。なお、図８（ｂ）に示す第２質問画面２１でも、一つの質問のみを提示しているが、上述した第１質問画面２１と同様に、複数の質問を提示することも可能である。
【０１０３】
図９（ａ）は、異常事態（環境の異常事態）として地震が発生した場合を例とした異常時質問画面２７を示している。この異常時質問画面２７において、地震発生に関する質問を示すテキスト２７ｇ、その質問に対する複数の回答を示す選択肢である第１ボタン２７ａ〜第６ボタン２７ｆに配置された回答テキストを含むと共に、現在の地震に関する状況（ニュース情報）を示す情報テキスト２７ｈ等を含んだものになっている。なお、異常時質問画面２７のテキスト２７ｇ及び各ボタン２７ａ〜２７ｅに配置された回答テキストが異常時質問情報に相当し、このような異常時質問情報（各テキスト等を配置する枠、及び各ボタン２７ａ〜２７ｆ等の表示パーツデータ等も含む）は見守りサービス用表示テーブルＴ５に格納されている。また、異常時質問画面２７に含まれる情報テキスト２７ｈは、後述するようにサーバ装置２から受信するものであり、環境の異常事態の発生時にサーバ装置２に蓄積されている環境の異常事態発生に関するニュース情報を通信端末装置３０がサーバ装置２から受信して、異常時質問画面２７の下方にテキスト欄に配置する。なお、ニュース情報がサーバ装置２に存在しない場合は、このようなニュース情報のテキスト欄は空欄になる。
【０１０４】
図９（ｂ）は、見守りサービス用表示テーブルＴ５に格納されている異常時質問ＤＢ９の概要を示している。異常時質問ＤＢ９は、環境の異常事態が発生した場合に、ＣＰＵ３１の制御によりメモリ３５の見守りサービス用表示テーブルＴ５から読み出される異常時質問情報を、異常事態の種類に対応付けて記憶したものになっている。本実施形態では、異常事態の種類として、「地震」、「火事（又は火災）」、「高温」、「気圧変化（低気圧への変化）」、「放射線量変化（高い値への変化）」、「電磁波の変化（高い値への変化）」の計６種類に応じた質問−１〜６を、それぞれの質問の種類ごとに対応付けて記憶している。
【０１０５】
「地震」に対する質問−１の質問及び回答の一例は、図９（ａ）の異常時質問画面２７に示すテキストが該当し、具体的に質問−１の中身としては、質問内容が「先ほど大きな地震がありました。被害状況をお知らせ下さい。」というものになっており、回答の選択肢として「（１）人・建物の被害なし」、「（２）人的被害なし」、「（３）不明」、「（４）怪我人あり  救助不要」、「（５）怪我人あり  要救助」、「（６）建物の被害あり  倒壊の危険」という内容を含むデータになっている。
【０１０６】
「火事（又は火災）」に対する質問−２の具体的な質問内容の例は「先ほど、火災が発生しました。被害状況をお知らせ下さい。」というものであり、回答の選択肢の例としては「（１）人・建物の被害なし」、「（２）人的被害なし」、「（３）不明」、「（４）怪我人あり  救助不要」、「（５）怪我人あり  要救助」、「（６）建物の被害あり  倒壊の危険」という内容を含むデータになっている。
【０１０７】
また、「高温」に対する質問−３の具体的な質問内容の例は「現在、気温が高い状態が続いています。お体の具合をお知らせ下さい。」というものであり、回答の選択肢の例としては「（１）不具合なし」、「（２）体がだるい」、「（３）頭がボーッとする」、「（４）吐き気がする」、「（５）体温が高い」、「（６）全般に体調が悪い」という内容を含むデータになっている。
【０１０８】
さらに、「気圧変化（低気圧への変化）」に対する質問−４の具体的な質問内容の例は「現在、気圧が低く変化した状態になっています。お体の具合をお知らせ下さい。」というものであり、回答の選択肢の例としては「（１）不具合なし」、「（２）体がだるい」、「（３）頭痛がする」、「（４）吐き気がする」、「（５）めまいがする」、「（６）全般に体調が悪い」という内容を含むデータになっている。
【０１０９】
さらにまた、「放射線量変化（高い値への変化）」に対する質問−５の具体的な質問内容の例は「現在、放射線量が高くなっています。今後の予定をお知らせ下さい（外出を控えられることをお薦めします）。」というものであり、回答の選択肢の例としては「（１）一日中、家にいる」、「（２）しばらくは家にいる」、「（３）しばらくしてから外出する」、「（４）外出する」、「（５）未定」という内容を含むデータになっている。
【０１１０】
そして、「電磁波の変化（高い値への変化）」に対する質問−６の具体的な質問内容の例は「現在、電磁波の値が高くなっています。お体の具合をお知らせ下さい。」というものであり、回答の選択肢の例としては「（１）不具合なし」、「（２）頭痛がする」、「（３）めまいがする」、「（４）耳鳴りがする」、「（５）体がだるい」、「（６）全般に体調が悪い」という内容を含むデータになっている。
【０１１１】
なお、上述した各種異常事態のそれぞれに対応付けられる質問−１〜６の例としては、一つの質問を含む場合で説明したが、複数の質問を含むようにすることも勿論可能であり、複数の質問を含ませることで、より詳細な情報を集めることができる。
【０１１２】
また、メモリ３５に記憶される装置識別情報Ｄ１は、通信端末装置３０の識別コードを示す情報であり、通信を行う際、他の通信装置等と識別するために使用できる情報となっている。メモリに記憶される見守りサーバ情報Ｄ２は、通信端末装置３０がサーバ装置２と通信を行うのに必要な情報（サーバ装置２のネットワーク上のアドレス等）を含んでいる。通信設定情報Ｄ３は、通信端末装置３０がネットワークＮＷを介してインターネットにアクセスするために必要な情報（通信端末装置３０が使用するインターネットサービスプロバイダのＩＤ、そのインターネットサービスプロバイダのサーバへアクセスするためのアドレス等）を含んでいる。
【０１１３】
メモリ３５に記憶されているユーザ情報Ｄ４とは、見守りサービスに登録しているユーザ（見守られる人Ｍ１）の情報であり、その中身としては、ユーザの氏名、ニックネーム、ユーザを識別するための識別番号（ユーザＩＤ）、ユーザが使用する通信端末装置のメールアドレス、ユーザの住所等がある。このような中身のユーザ情報Ｄ４は、見守りサービスを使用するためのユーザ登録の際、所定のフォーマットに従ってユーザ自身が入力した必要事項（氏名、ニックネーム、住所、年齢、性別、見守る人の連絡先、パスワード等）がサーバ装置２へ一旦送られ、ユーザ登録が完了すると、ユーザ自身が入力した必要事項のいくつかを含む情報がユーザ情報Ｄ４として、サーバ装置２から通信端末装置３０へ送信され、その送信されてきたユーザ情報Ｄ４がメモリ３５に記憶されることになる。
【０１１４】
さらに、メモリ３５に記憶される閾値データＤ５とは、後述する見守りプログラムＰ６が規定する処理の中で用いられる閾値時間及び閾値回数を含んだものであり、本実施形態では、デフォルトの閾値時間として３分が設定されていると共に、デフォルトの閾値回数として５回が設定されているが、図示しない設定メニューにより、閾値時間については１０秒から１０分の間で所望の値に設定可能になっていると共に、閾値回数については１回から無限回数の間で所望の値に設定可能となっている。
【０１１５】
次に、見守りプログラムＰ６の詳細について説明する。メモリ３５に記憶される見守りプログラムＰ６は、本発明に係る見守りサービス（情報表示システム１を利用したサービス）を行う上で、通信端末装置３０側の処理を規定したアプリケーションプログラムであり、通信端末装置３０のメモリ３５にアプリとして適宜インストールされるものである（なお、通信端末装置３０の製造時に、メモリ３５へ予めインストールしておくことも勿論可能である）。見守りプログラムＰ６は、見守りサービスに関して、ＣＰＵ３１が行う処理内容を規定したものであり、具体的には以下のような様々な処理内容を規定する。
【０１１６】
まず、見守りプログラムＰ６は、テレビジョン装置１０の外部接続部１７ａ等から出力される操作内容等を取得する処理を規定する。例えば、通信端末装置３０（ＣＰＵ３１）で、外部装置接続部３２の接続先装置（この実施例ではテレビジョン装置１０）の操作状況を検知しておき、ユーザ操作があった場合、その操作があった旨の信号（操作通知信号）や、操作の内容等を吸い上げて接続先装置から出力させる処理を見守りプログラムＰ６は規定する。
【０１１７】
また、見守りプログラムＰ６は、外部装置接続部３２で取得した内容に基づいた情報を、通信部３３を用いてサーバ装置２へ送信する処理の制御をＣＰＵ１１が行うことを規定する。これにより、通信端末装置３０は、テレビジョン装置１０からの出力を取得することに応じて、その取得した出力内容に応じた情報を見守りサーバ２０へ送信できるようになる。
【０１１８】
さらに、見守りプログラムＰ６は、上述したようにテレビジョン装置１０から出力されて取得したものが、一日の最初の電源オン操作が有った旨を示すものであれば、メモリ３５に電源オン済みを示すフラグ（電源オンフラグ）を立てる処理を規定すると共に、１日で最初の電源オン状態になった旨を示す一回目電源オン情報を、装置識別情報Ｄ１及びユーザＩＤと共にサーバ装置２へ通信部３３を用いて送信する処理を行うことを規定している。一日において、二回目以降の電源オン操作であるかは、メモリ３５に電源オンフラグが立っているか否かでＣＰＵ３１は判断できるようになり、一日で二回目以降の電源オン操作がなされた場合は、１日で二回目以降の電源オン状態である旨を示す二回目以降電源オン情報を、装置識別情報Ｄ１及びユーザＩＤと共にサーバ装置２へ通信部３３を用いて送信する処理を行うことを、見守りプログラムＰ６は規定している。
【０１１９】
なお、通信端末装置３０のＣＰＵ３１は、クロック機能を有して現在の日時を検知しており、その検知により、日が変わったことを判断した場合、メモリ３５に電源オンフラグが立っていれば、電源オンフラグをリセットして立っていない状態にする処理を行うことも、見守りプログラムＰ６は規定している。
【０１２０】
また、見守りプログラムＰ６は、一回目電源オン情報を送信してから、図６（ａ）に示す第１質問画面２１をテレビジョン装置１０の表示画面１０ａに表示させるために、テレビジョン装置１０の表示画面１０ａに表示させる入力系統を、通信端末装置３０が接続されている第１外部接続部１１ｆへ切り替える指示（表示切替指示）をテレビジョン装置１０へ出力する処理をＣＰＵ３１が行うことを規定している。
【０１２１】
さらに、見守りプログラムＰ６は、上述した電源オン操作が有った旨の取得に応じて、第１質問画面２１に応じた質問画面情報（選択操作で回答が可能な質問を含む質問画面情報）を、メモリ３５に記憶されている見守りサービス用表示テーブルＴ５から読み出して、テレビジョン装置１０へ出力する処理をＣＰＵ３１が行うことを規定している。そして、第１質問画面２１の質問画面情報を出力してから、第１質問画面２１に含まれる第１ボタン２１ａ〜第３ボタン２１ｃの選択による回答（リモコン装置１９の数字ボタンの中で「１」〜「３」のいずれかが押された旨の回答）をテレビジョン装置１０から取得するまでの時間を計時（計測）する処理も見守りプログラムＰ６は規定している。さらに、見守りプログラムＰ６は、計時した時間が、メモリ３５に記憶されている閾値データＤ５に含まれる閾値時間を超過したか否かを比較する処理も規定している。
【０１２２】
比較の結果、計測した時間が閾値時間を超過せず、その間に、第１ボタン２１ａ〜第３ボタン２１ｃのいずれか一つが選択されて第１質問に係る回答を取得した場合、選択されたボタンに係る回答を示す第１回答状況情報を、サーバ装置２へ通信部３３を用いて送信することを見守りプログラムＰ６は規定している。さらに、第１ボタン２１ａ〜第３ボタン２１ｃのいずれもが選択されないで（第１質問に係る回答を取得しないで）、比較の結果、計測した時間が閾値時間を超過した場合、第１質問の回答無しという旨を示す第１回答状況情報をサーバ装置２へ送信することを見守りプログラムＰ６は規定する。
【０１２３】
その他のことについても、見守りプログラムＰ６は様々な処理内容を規定しており、例えば、図６（ｂ）等の各種情報画面２２等の最下段のバー状に記載のテキスト（決定ボタンを押すと次の画面に切り替わります）に応じた処理を行うことも規定しており、テレビジョン装置１０から、決定ボタンの操作が有った旨を通信端末装置３０が取得すると、現在表示中の画面の次の画面に応じた画面情報をテレビジョン装置１０へ出力する処理をＣＰＵ３１が行うことを規定している。なお、テレビジョン装置１０では、出力されてくる情報画面に応じた内容に表示画面１０ａの表示を適宜切り替えて、ユーザに図６（ｂ）〜図８（ａ）等に示す各種画面を提示することになる。
【０１２４】
また、特に図７（ａ）の自治体トップ画面２３等に応じた画面情報（終了操作が可能な画面情報）をテレビジョン装置１０へ出力することにより、テレビジョン装置１０からリモコン装置１９の終了ボタン１９ｆが操作されて終了操作が有った旨がテレビジョン装置１０から出力され、その終了操作が有った旨を通信端末装置３０が取得すると、テレビジョン装置１０の表示がテレビジョン放送の受信画面（テレビ放送画面）へ切り替わるように、入力系統の切替指示（表示切替指示）をテレビジョン装置１０へ出力することをＣＰＵ３１が行うことも見守りプログラムＰ６は規定している。
【０１２５】
また、図８（ｂ）の第２質問画面２６に関しては、見守りプログラムＰ６は、リモコン装置１９の質問要求ボタン１９ｆの操作があった旨をテレビジョン装置１０から、通信端末装置３０が取得すると、第２質問要求情報を装置識別情報Ｄ１及びユーザＩＤと共にサーバ装置２へ送信する処理を規定している。サーバ装置２から第２質問を表すデータ（テキストデータ等）が送信されてくると、送信されてきたデータを利用して図８（ｂ）に示す第２質問画面２６に応じた画面情報を生成し、テレビジョン装置１０へ出力する処理をＣＰＵ３１が行うことを、見守りプログラムＰ６は規定している。なお、表示された第２質問画面２６に対しては、上述した図６（ａ）の第１質問画面２１に対する処理等と同様のことを見守りプログラム２は規定している。
【０１２６】
さらに、見守りプログラムＰ６は、電源オフ操作が有った旨をテレビジョン装置１０から通信端末装置３０が取得すると、電源オフ状態になった旨を示す電源オフ情報を、装置識別情報Ｄ１及びユーザＩＤと共にサーバ装置２へ通信部３３を用いて送信する処理をＣＰＵ３１が行うこと等も規定する。
【０１２７】
また、見守りプログラムＰ６は、環境の異常事態が発生した場合についての様々な処理も規定している。まず、環境の異常事態発生に備えて、通信端末装置３０がサーバ装置２へ所定時間ごとにアクセスして（例えば、５分おきにアクセス）、サーバ装置２が蓄積している環境の異常事態に関するニュース情報をダウンロードし、メモリ３５に記憶すると共に、新たなニュース情報をダウンロードすると、メモリ３５に記憶していたものを新たなニュース情報に更新することを見守りプログラムＰ６は規定している。
【０１２８】
さらに、見守りプログラムＰ６は、外部装置接続部３２より、異常通知信号を受け取ると（取得すると）、メモリ３５の見守りサービス用表示テーブルＴ５に含まれる異常時質問ＤＢ９から、受け取った異常時通知信号で通知される異常事態の種類に応じた質問（異常時質問情報）を読み出すと共に、メモリ３５に記憶されているニュース情報を読み出し、これら読み出した異常時質問情報及びニュース情報で図９（ａ）に示すような異常時質問画面２７を表示できるような異常時画面情報を生成し、外部装置接続部３２より出力する制御をＣＰＵ３１が行うことを規定している。
【０１２９】
また、見守りプログラムＰ６は、上記の異常時画面情報の出力に合わせて、外部装置接続部３２が接続されている入力系統へ表示対象を切り替える旨の表示切替指示（外部表示切替指示、第１表示切替指示）を外部装置接続部３２から出力する制御をＣＰＵ３１が行うことも規定している。この第１表示切替指示を出力すると、ＣＰＵ３１が具備するタイマー機能により、ＣＰＵ３１が計時の処理を開始することも見守りプログラムＰ６は規定している。
【０１３０】
第１表示切替指示の出力後、外部装置接続部３２より、異常時質問画面に対するユーザ操作による回答情報（リモコン装置１９の「１」〜「６」のいずれかの数字ボタンが押された旨）を受け取ったか否かをＣＰＵ３１が判断することを見守りプログラムＰ６は規定している。回答情報を受け取った場合、通信端末装置３０は、その受け取った回答情報を、装置識別情報Ｄ１及びユーザ情報Ｄ４に含まれるユーザＩＤと共に、サーバ装置２へ通信部３３を通じて送信する処理を行うようにＣＰＵ３１が制御することを見守りプログラムＰ６は規定している。なお、見守りプログラムＰ６は、回答情報の送信に伴い、テレビジョン放送の受信画面（テレビ放送画面）の入力系統へ表示対象を切り替える旨の表示切替指示（テレビ表示切替指示、第２表示切替指示）を外部装置接続部３２から出力する制御をＣＰＵ３１が行うことも規定している。
【０１３１】
また、回答情報を受け取っていない場合、次に、計時した時間が閾値時間を超過したか否かをＣＰＵ３１が判断する処理を行うことを見守りプログラムＰ６は規定しており、超過したことを判断した場合、ユーザ回答がない旨を示す情報（無回答情報）を、装置識別情報Ｄ１及びユーザＩＤと共に、サーバ装置２へ通信部３３を通じて送信する処理を行うようにＣＰＵ３１が制御することも見守りプログラムＰ６は規定している。さらに、見守りプログラムＰ６は、テレビ表示切替指示（第３表示切替指示）を外部装置接続部３２から出力する制御をＣＰＵ３１が行うことも規定している。そして、この出力のあと、処理の繰り返し数に係るカウント数を「１」、増加してメモリ３５に記憶する処理をＣＰＵ３１が行うことを見守りプログラムＰ６は規定している。
【０１３２】
それから、見守りプログラムＰ６は、メモリ３５に記憶されているカウント数が閾値データＤ５に含まれる閾値回数を超過したか否かをＣＰＵ３１が判断する処理を行うことを規定している。カウント数が閾値回数を超過したと判断した場合、ユーザ（見守られる人）が、何度も表示される図９（ａ）に示すような異常時質問画面２７に対して、回答の操作を行えない状況であると推測されるので、ユーザ（見守られる人）に異常が発生した旨を通知するユーザ異常情報を、サーバ装置２へ通信部３３を通じて送信する処理を行うようにＣＰＵ３１が制御することも見守りプログラムＰ６は規定している。また、カウント数が閾値時間を超過していない場合は、一定時間（例えば、約５秒）経過してから、最初の第１表示切替指示を出力する段階へＣＰＵ３１の処理を戻すことを見守りプログラムＰ６は規定している。
【０１３３】
図１０は、情報表示システム１のサーバ装置２の主要な内部構成を示している。本実施形態のサーバ装置２には一般的なサーバコンピュータを適用しており、全体的な制御及び各種処理を行うＭＰＵ２ａに、各種デバイス等を内部接続線２ｈで接続したものになっており、各種デバイス等には、通信モジュール２ｂ、ＲＡＭ２ｃ、ＲＯＭ２ｄ、入力インタフェース２ｅ、出力インタフェース２ｆ、大容量記憶システム（ＨＤＤシステム）２ｇ等がある。
【０１３４】
通信モジュール２ｂは、ネットワークＮＷとの接続モジュールに相当する通信デバイスであり、所要の通信規格に応じたものである（例えばＬＡＮモジュール）。通信モジュール２ｂは、所要の通信機器（図示は省略。例えばルータ等が該当）を介してネットワークＮＷと接続されており、上述した通信端末装置３０、自治体の通信端末Ｄ１、自治会又は民生委員の見守る人Ｋ１１、１２等が使用する携帯通信端末Ｄ１１、１２、他のサービスシステム（図１参照）のサーバ等との通信を可能にしている。
【０１３５】
ＲＡＭ２ｃは、ＭＰＵ２ａの処理に伴う内容、ファイル等を一時的に記憶するものであり、ＲＯＭ２ｄは、ＭＰＵ２ａの基本的な処理内容を規定したプログラム等を記憶するものである。入力インタフェース２ｅは、自治体見守りサービス向けクラウドシステムのオペレータからの操作指示等を受け付けるキーボード２ｉ、マウス等が接続されるものであり、オペレータから受け付けた操作指示等をＭＰＵ２ａへ伝える。出力インタフェース２ｆは、ディスプレイ２ｊ（表示表示装置）が接続されるものであり、ＭＰＵ２ａの処理に伴う内容をディスプレイ２ｊへ出力し、オペレータが現在の処理内容等を確認できるようにしている。
【０１３６】
大容量記憶システム２ｇ（記憶デバイスに相当）は、見守りサービスを提供するに当たり必要なデータを含む各種データベース（ＤＢ）及びプログラム等を記憶するものであり、具体的には、サーバプログラムＰ１０、見守りサービスプログラムＰ１１、ユーザＤＢ３、平常時回答ＤＢ４、登録自治体ＤＢ５、異常時回答ＤＢ６、ウェブサイトテーブル７、ニュース情報テーブル８等を記憶する。
【０１３７】
サーバプログラムＰ１０は、サーバ用のオペレーションシステムに応じた各種処理を規定したものであり、この規定内容に基づいた処理をＭＰＵ２ａが行うことで、サーバ装置２はサーバコンピュータとしての基本的な機能を果たす。見守りサービスプログラムＰ１１の説明は後述し、先に、ユーザＤＢ３等の説明を行う。
【０１３８】
図１１は、ユーザＤＢ３の中の自治体Ａに属する登録ユーザに関する自治体Ａ用ユーザＤＢ３ａの中身の概要を示している。ユーザＤＢ３は、見守りサービスを利用する自治体ごとのユーザ情報を含むＤＢの集合体（ユーザＤＢ３は、自治体Ａ用ユーザＤＢ、自治体Ｂ用ユーザＤＢ、自治体Ｃ用ユーザＤＢ・・・の集合体）であり、図１０は、その中の自治体Ａ用ユーザＤＢ３ａを示したものである。
【０１３９】
自治体Ａ用ユーザＤＢ３ａは、登録ユーザを識別するための「ユーザＩＤ」に、そのユーザの使用するテレビジョン端末装置１０の「装置識別情報」、ユーザの「氏名」、「ニックネーム」、「住所」、「地域コード」、「年齢」、「性別」、「見守る人の連絡先」、「パスワード」等の項目に応じた情報・データが格納されている。なお、自治体Ａ用ユーザＤＢ３には、上述した項目以外に、通信端末装置３０等との通信（送受信等を含む）を行う上で必要な情報（通信の設定情報等）も格納されており、この情報に基づき、サーバ装置２は、通信端末装置３０、及び監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１等との間で通信を行えるようにしている。なお、自治体Ａ用ユーザＤＢ３ａ等に格納されるユーザに関する各種情報は、見守りサービスの登録時にユーザから送られてくる情報であり、この中の必要事項が、上述したユーザ情報Ｉ２としてサーバ装置２から通信端末装置３０へ送信されて、通信端末装置３００のメモリ３５のユーザ情報Ｄ４として格納されることになる。
【０１４０】
図１２は、平常時回答ＤＢ４の中の自治体Ａに属する登録ユーザの平常時（異常事態が発生していない時）における回答状況を示す自治体Ａ用平常時回答ＤＢ４ａの概要を示している。平常時回答ＤＢ４も、一日における自治体ごとのユーザの回答を示すＤＢの集合体になっている。そのため、平常時回答ＤＢ４は、日ごとの情報が順次蓄積されていくデータベースになっており、平常時回答ＤＢ４は例えば、平成２４年１月１日〜６月６日までの自治体Ａ用平常時回答ＤＢ、平成２４年１月１日〜６月６日までの自治体Ｂ用平常時回答ＤＢ、平成２４年１月１日〜６月６日までの自治体Ｃ用平常時回答ＤＢ・・・の集合体になっている。
【０１４１】
図１２は、そのような平常時回答ＤＢ４の中の２０１２年６月６日における自治体Ａ用平常時回答ＤＢ４ａを示す。具体的に、自治体Ａ用平常時回答ＤＢ４ａは、「ユーザＩＤ」に、「装置識別情報」、ユーザの「氏名」、「電源オン時間（電源オン時間が複数回の場合は、複数の電源オン時間を含む）」、「第１回答」、「第２質問」、「第２回答」等の項目に応じた情報を格納すると共に、１回目の電源オン時刻の平均時刻を「電源オン平均時刻」の項目に格納する。
【０１４２】
上述した自治体Ａ用平常時回答ＤＢ４ａの各欄の中で、「電源オン時間（電源オン時間が複数回の場合は、複数の電源オン時間を含む）」、「第１回答」、「第２回答」は、通信端末装置３０から送信されてくる情報を、受信日時と共に格納されるようになっており、空欄の場合は、その時点で未だ送信されていないことを示す。なお、「電源オン時間」の項目には、電源オンになった時間と、電源オフになった時間が随時、格納される。また、「第２質問」は、サーバ装置２が送信した第２質問の種類を示すものであり、サーバ装置２が第２質問を送信すると、その第２質問の種類が格納される。また、「電源オン平均時刻」の項目に格納された１回目の電源オン時刻の平均時刻は、今まで格納された１回目の電源オン時刻の平均が、サーバ装置２のＭＰＵ２ａにより算出されたものである。
【０１４３】
図１３は、登録自治体ＤＢ５の概要を示している。登録自治体ＤＢ５は、見守りサービスに加入登録している複数の自治体Ａ、Ｂ、Ｃ等に関する情報を格納したデータベースであり、各自治体が見守りサービスに加入登録する際に提出する各種情報を格納している。登録自治体ＤＢ５が格納している情報の項目としては、「自治体ＩＤ」、「自治体名」、「監視者名」、「ＰＷ（パスワード）」、「連絡先」、「管轄機関」等がある。
【０１４４】
なお「自治体ＩＤ」とは、自治体が見守りサービスに加入登録する際に、見守りサービスの運営側（サーバ装置２）から発行される識別情報である。また「自治体名」には、自治体の名称と共に、その自治体の範囲に応じた地域情報（市町村レベルの住所）が含まれる。さらに「監視者名」の項目には、複数人を格納できる。さらにまた「ＰＷ（パスワード）」は見守りサービスの提供を受ける際に必要となる情報であり、見守りサービスへの加入登録時に自治体側が申請したパスワードが格納される。そして「連絡先」の項目には、自治体の監視者の電話番号、メールアドレス等が格納されるようになっている（複数の連絡先の格納も可能）。また、「管轄機関」の項目には、その自治体を管轄する消防署、医療機関、警備機関（警察署又は契約している警備会社等）が、連絡先（電話番号又はメールアドレス等）と共に格納されるようになっている。
【０１４５】
図１４は、異常時回答ＤＢ６の中の自治体Ａに属する登録ユーザの異常時として地震が発生した場合における回答状況を示す自治体Ａ用異常時回答ＤＢ６ａの概要を示している。異常時回答ＤＢ６は、環境の異常事態が発生するごとに、その発生日時における自治体ごとのユーザの回答を示すＤＢの集合体になっている。そのため、異常時回答ＤＢ６は、環境の異常事態が発生するごとに、ユーザからの回答等を示す情報が順次蓄積されていくデータベースになっている。よって、異常時回答ＤＢ６は例えば、２０１２年１月１日以降で異常事態が発生した日の自治体Ａ用異常時回答ＤＢ、２０１２年１月１日以降で異常事態が発生した日の自治体Ｂ用異常時回答ＤＢ、２０１２年１月１日以降で異常事態が発生した日の自治体Ｃ用異常時回答ＤＢ・・・の集合体になっている。
【０１４６】
図１４は、そのような異常時回答ＤＢ６の中の２０１２年○月×日の異常事態（地震）が発生したときの自治体Ａ用異常時回答ＤＢ６ａを示す（午後８時１分の回答状況）。自治体Ａ用異常時回答ＤＢ６ａは、「ユーザＩＤ」に、通信端末装置３０の「装置識別情報」、ユーザの「氏名」及び「回答」の項目を対応付けたものになっている。「回答」の項目には、図９（ａ）の緊急時質問画面２７で選択された回答を示す情報、閾値時間を超過して回答が無い場合の無回答情報等が、ユーザに異常が発生した旨の通知等を受信日時と共に格納されるようになっており、空欄の場合は、その時点で未だ回答等を示す情報が送信されていないことを示す。
【０１４７】
また、大容量記憶システム２ｇに記憶されているウェブサイトテーブル７は、一例として図１５〜１７等に示すウェブページ画面を構成するページデータ（ＨＴＭＬ又はＸＭＬ等に基づくデータ）を格納したものである。例えば、自治体Ａの監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１から、サーバ装置２が構築するウェブサイトのＵＲＬへアクセスがあると、サーバ装置２は図１５に示すようなウェブページ画面（トップページ画面３０）のページデータを大容量記憶システム２ｇから読み出して、アクセス元の通信端末Ｄ１へ送信することになる。以降、サーバ装置２は、通信端末Ｄ１から送信されてくる操作内容又は異常事態の発生に応じて、図１６（ａ）（ｂ）、図１７（ａ）（ｂ）の各ウェブページ画面に応じたページデータを適宜、大容量記憶システム２ｇから読み出して通信端末Ｄ１へ送信する。なお、ウェブサイトテーブル７は、図１５〜１７に示すウェブページ画面以外の各種ページデータも格納している。
【０１４８】
図１５に示すトップページ画面３０は、見守りサービスの自治体の監視者向けに提供されるウェブサイトのトップページ画面になっており、自治体ＩＤ入力欄３０ａ、ＰＷ（パスワード）入力欄３０ｂ及びログインボタン３０ｃを配置したものになっている。
【０１４９】
また、図１６（ａ）に示す平常時一覧画面３１は、トップページ画面３０でログインを行った場合、異常事態が発生していないときに提示されるものであり、ログインされた自治体に属する見守られる人の現在の状況の平常時一覧表３１ａを配置したものになっている。この平常時一覧表３１ａは、上述した平常時回答ＤＢ４の中から、ログインした自治体用の最新の回答ＤＢに含まれる情報を用いてサーバ装置２のＭＰＵ２ａで作成されたものになっており、平常時一覧表３１ａに含まれる各氏名は選択可能になっている。なお、異常事態が発生したときは、後述する異常時一覧画面３３と切替可能となっており、その場合は、下方に配置された異常時ボタン３１ｂがアクティブとなり、この異常時ボタン３１ｂが選択されると、異常時一覧画面３３が提示されるようになっている。
【０１５０】
図１６（ｂ）は、平常時一覧画面３１の平常時一覧表３１ａで選択された氏名に応じた見守られる人の平常時詳細画面３２を示している。この平常時詳細画面３２は、平常時一覧画面３１から遷移して表示出力される画面であり、平常時一覧画面３１で選択された見守られる人の複数日分（例えば一週間分）の電源オン時間が、上述した平常時回答ＤＢ４から読み出され、その読み出された情報に基づきサーバ装置２のＭＰＵ２ａで生成された水平バーグラフ３２ａが配置されたものになっている。なお、表示時詳細画面３２は、下方に詳細ボタン３２ｂ、戻りボタン３２ｃ、終了ボタン３２ｄを配置しており、詳細ボタン３２ｂが選択されると、平常時回答ＤＢ４の「第１回答」、「第２質問」及び「第２回答」の項目に格納されている情報を配置した画面に切り替わり、戻りボタン３２ｃが選択されると、平常時一覧画面３１に切り替わり、終了ボタン３２ｄが選択されると、トップページ画面３０に切り替わるようになっている。
【０１５１】
また、図１７（ａ）に示す異常時一覧画面３３は、トップページ画面３０でログインを行った場合、異常事態が発生しているときに提示されるものであり、ログインされた自治体に属する見守られる人の現在の状況等を示す異常時一覧表３３ａを配置したものになっている。この異常事態一覧表３３ａは、サーバ装置２のＭＰＵ２ａで作成されたものになっており、各氏名は選択可能になっている。
【０１５２】
この異常時一覧表３３ａの中の「備考」の欄は、上述した異常時回答ＤＢ６の中から、ログインした自治体用の最新の異常時回答ＤＢの「回答状態」の項目に含まれる情報が読み出されたものである。また、「緊急度」の欄は、上記「回答状態」の情報を数値化したものであり、見守りサービスプログラムＰ１１に規定される内容により、例えば、異常事態が地震の場合、「（１）人・建物の被害なし」という回答には「０」という緊急度の数値が割り当てられ、以下、「（２）人的被害なし」には「０」、「（３）不明」には「５」、「（４）怪我人あり  救助不要」には「２」、「（５）怪我人あり  要救助」には「９」、「（６）建物の被害あり  倒壊の危険」には「８」という数値が、それぞれ割り当てられる。なお、異常時一覧画面３３は、平常時ボタン３３ｂを配置しており、この平常時ボタン３３ｂが選択されると、上述した平常時一覧画面３１に提示が切り替わり、異常事態が発生した場合でも、それ以前の平常時の各人の状況を確認できるようになっている。
【０１５３】
図１７（ｂ）は、異常時メッセージ編集画面３４を示している。この異常時メッセージ編集画面３４は、上述した異常時一覧画面３３の異常時一覧表３３ａで選択された氏名に応じた見守られる人に応じたものである。異常時メッセージ編集画面３４は、メッセージ編集欄３４ａ、テレビ電話ボタン３４ｂ、メッセージ送信ボタン３４ｃ、戻りボタン３４ｄ、終了ボタン３４ｅを有している。
【０１５４】
メッセージ編集欄３４ａは、テキストの入力及び編集が可能となっており、監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１（パーソナルコンピュータ、スマートフォン、携帯電話等）のキーボード等を用いて、監視者Ｋ１によりテキストの入力及び編集がなされる。テレビ電話ボタン３４ｂは、監視者Ｋ１により選択されると、異常時メッセージ編集画面３４に係る見守られる人のテレビジョン装置１０へ通信端末装置３０を経由してテレビ電話用の発呼を行うようになっている。また、メッセージ送信ボタン３４ｃは、監視者Ｋ１により選択されると、異常時メッセージ編集画面３４に係る見守られる人のテレビジョン装置１０に接続された通信端末装置３０へ向けて、メッセージ編集欄３４ａで編集されたテキストの送信処理が行われるようになっている。なお、戻りボタン３４ｄが選択されると、異常時一覧画面３３に切り替わり、終了ボタン３４ｅが選択されると、トップページ画面３０に切り替わるようになっている。
【０１５５】
次に、サーバ装置２の見守りサービスプログラムＰ１１について説明する。見守りサービスプログラムＰ１１は、サーバコンピュータ用のコンピュータプログラムに相当し、見守りサービスを提供するために、ＭＰＵ２ａが行う各種処理を規定している。本実施形態の見守りサービスプログラムＰ１１は、主に二種類の処理に大別され、一つ目は、上述した平常時回答ＤＢ４及び異常時回答ＤＢ６を随時作成して、見守られる人の回答（対応）に関する情報を集約し、蓄積していく処理に関するものであり、二つ目は、蓄積した情報をサーバ装置２が開設するウェブページを通じて、各自治体の監視者に提供する処理に関するものである。
【０１５６】
見守りサービスプログラムＰ１１の一つ目に関する処理内容（回答等の集約、蓄積）としては、平常時の処理と、異常時の処理があり、まず、前者の平常時の処理を説明する。見守りサービスプログラムＰ１１は、見守られる人の通信端末装置３０から送信されてきた電源オン情報を受信すると、その電源オン情報を受信した日時と共に、上述した平常時回答ＤＢ４に格納（記憶）する処理を規定している。この際、電源オン情報に付帯する通信端末装置３０の装置識別情報Ｄ１及びユーザＩＤを参照して、平常時回答ＤＢ４における所定のユーザＩＤに対応づけて、「電源オン時間」の項目に電源オン情報を格納する。
【０１５７】
見守りサービスプログラムＰ１１は、通信端末装置３０から送信されてきた平常時の各質問画面に応じた回答内容を示す情報を受信した場合も、その回答内容を受信した日時と共に、質問の種類ごとに、平常時回答ＤＢ４に格納（記憶）する処理を規定している。さらに、見守りサービスプログラムＰ１１は、通信端末装置３０から送信されてきた電源オフ情報を受信すると、その電源オフ情報を受信した日時と共に、「電源オフ時間」の項目に格納（記憶）する処理を規定している。見守りサービスプログラムＰ１１が、上述した処理を規定することで、平常時回答ＤＢ４の各項目には、一日における電源オンの日時から電源オフの日時等が順次蓄積され、それにより、見守られる人が状況を遠隔的に確認できるようになる。
【０１５８】
また、異常時の処理に応じた異常時回答ＤＢ６の作成は、上述した平常時回答ＤＢ４の作成に関する処理内容と基本的に同等であり、見守りサービスプログラムＰ１１は、見守られる人の通信端末装置３０から送信されてきた異常時の回答を示す回答情報、無回答情報、ユーザ異常発生を示すユーザ異常情報等を受信すると、そのような各情報を受信した日時と共に、上述した異常時回答ＤＢ６に格納（記憶）する処理を規定している。この際、各情報に付帯する通信端末装置３０の装置識別情報Ｄ１及びユーザＩＤを参照して、異常時回答ＤＢ６における所定のユーザＩＤに対応づけて各情報を格納するのは、上述した平常時回答ＤＢ４の場合と同様である。
【０１５９】
なお、異常時の処理については、図１に示す各情報提供システムが配信する最新のニュース情報を随時取得して、異常事態に関する情報（異常ニュース情報）を大容量記憶システム２ｇのニュース情報テーブル８に蓄積する処理も見守りサービスプログラムＰ１１は規定している。このニュース情報テーブル８に蓄積されたニュース情報は、上述したように通信端末装置３０からの要求により、通信端末装置３０へダウンロードされる。
【０１６０】
次に、見守りサービスプログラムＰ１１の二つ目に関する処理内容（平常時回答ＤＢ４及び異常時回答ＤＢ６に蓄積した情報を、ウェブサイトを通じて各自治体の監視者に提供する処理）に関して説明する。まず、サーバ装置２が開設するウェブサイトに係るＵＲＬにアクセスがあった場合、見守りサービスプログラムＰ１１は、アクセス元に、図１５に示すトップページ画面３０に応じたページデータを送信する処理を規定している。
【０１６１】
また、上記のページデータの送信に応じて、アクセス元から送信されてきた自治体ＩＤ及びパスワードを受信すると、図１３に示す登録自治体ＤＢ５の中に、受信した自治体ＩＤ及びパスワードと、一致する自治体ＩＤ及びパスワードが存在するか否かを判断する処理を、見守りサービスプログラムＰ１１は規定している。受信した自治体ＩＤ及びパスワードが登録自治体ＤＢ５に格納されているものと一致しない場合、自治体ＩＤ及びパスワードを再入力する旨を記したウェブページのページデータをアクセス元へ送信する処理を行うことを見守りサービスプログラムＰ１１は規定している。
【０１６２】
受信した自治体ＩＤ及びパスワードが登録自治体ＤＢ５に格納されているものと一致した場合、現在が異常事態であるか否かを判断する。現在が異常事態であるか否かは、異常時質問回答ＤＢ６への各種情報の格納処理から２４時間が経過したか否かで判断する。なお、この２４時間という値はデフォルト値であり、発生した異常事態の種類等を考慮して、図示しない設定メニューにより、適宜変更することは可能であり、例えば、「火事（又は火災）」、「高温」、「気圧変化（低気圧への変化）」、「放射線量変化（高い値への変化）」、「電磁波の変化（高い値への変化）」については、それほど、異常事態の影響が続かないと一般に考えられるので、２４時間より短い１２時間、６時間、３時間等の値に設定してもよく、反対に、「地震」の場合は、影響が長く続くこともあるので、２４時間より長い、３０時間、３６時間、４８時間等の値に設定してもよい。
【０１６３】
現在が異常事態でないと判断した場合、該当する自治体用の平常時回答ＤＢ（最新日時のもの）を、平常時回答ＤＢ４から特定し、その特定した自治体回答ＤＢの中の「電源オン時間」の項目に含まれる情報から、「３時間以内にテレビ視聴」、「２４時間以内にテレビ視聴」、「前日にテレビ視聴」、「２日間テレビ視聴なし」という状況を、現在の日時を参照して特定する処理を行うことを、見守りサービスプログラムＰ１１は規定している。
【０１６４】
そして、特定した状況の内容、及び自治体回答ＤＢの中の「氏名」及び「第１回答」の項目から読み出した各情報に対応付けて、アクセス元へ送信出力する処理を行うことを、見守りサービスプログラムＰ１１は規定している。この処理により、例えば、自治体Ａの監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１には、図１６（ａ）に示すような平常時一覧画面３１が表示されるようになる。
【０１６５】
さらに、図１６（ａ）の平常時一覧画面３１の一覧表３１ａで選択された人のユーザＩＤ（ユーザ情報Ｉ２）がアクセス元より送信されてくると、そのユーザＩＤの直近の複数日分（例えば一週間分）の電源オン時間の情報を、平常時回答ＤＢ４の「電源オン時間」の項目から読み出して、それを水平バーグラフとして表した画像を生成し、その生成した画像データをアクセス元へ送信出力する処理を、見守りサービスプログラムＰ１１は規定している。この処理により、例えば、自治体Ａの監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１には、図１６（ｂ）に示すような詳細画面３２が表示されるようになる。
【０１６６】
一方、現在が異常事態であると判断した場合、該当する自治体用の異常時回答ＤＢ（最新日時のもの）を、異常時回答ＤＢ６から特定し、その特定した自治体用の異常時回答ＤＢの中の「回答」の項目に格納されている回答情報を読み出し、読み出した回答情報の緊急度を数値化して図１７（ａ）に示す異常時一覧画面３３を生成して、アクセス元へ送信出力する処理を行うことを見守りサービスプログラムＰ１１は規定している。この処理により、例えば、自治体Ａの監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１には、図１７（ａ）に示すような異常時一覧画面３３が表示されるようになる。
【０１６７】
さらに、図１７（ａ）の異常時一覧画面３３の一覧表３３ａで選択された人のユーザＩＤ（ユーザ情報Ｉ２）がアクセス元より送信されてくると、そのユーザＩＤに係る回答及びメッセージ編集欄３４ａ等を配置した異常時メッセージ編集画面３４を生成して、アクセス元へ送信出力する処理を行うことを見守りサービスプログラムＰ１１は規定している。この処理により、例えば、自治体Ａの監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１には、図１７（ｂ）に示すような異常時メッセージ編集画面３４が表示されるようになる。
【０１６８】
なお、見守りサービスプログラムＰ１１は、上記以外のウェブページ画面を監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１で表示できるようにするための処理を規定しており、例えば、詳細画面３２の詳細ボタン３２ｂが選択された旨をアクセス元から受信すると、平常時回答ＤＢ４から「第１回答」、「第２質問」及び「第２回答」の項目に格納されている情報を読み出して、アクセス元へ送信する処理等も規定している。それにより、監視者Ｋ１は、平常時回答ＤＢ４に格納されている見守られる人の各情報を様々な観点で確認でき、見守られる人を訪問する必要があるか否か等を判断する材料として、それらの各情報を利用できる。これらの各種ウェブページ画面は、自治体の監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１だけでなく、自治体ＩＤ及びパスワードさえ一致すれば、自治会・民生委員等が所有する携帯端末装置Ｄ１１、１２等でも表示することが可能であり、また当然、サーバ装置２のディスプレイ２ｊにも表示可能である。
【０１６９】
なお、上述した説明では、見守りサービスプログラムＰ１１が、上述した情報の蓄積処理と、蓄積した情報の出力という計二種類の処理を含むようにしていたが、上述した一つ目の処理と、二つ目の処理をそれぞれ別のプログラムで規定するようにして、これら別々のプログラムを用いるようにすることも可能である。また、上述した説明では、一つのサーバ装置２が各種処理を行うように説明したが、複数のサーバ装置を連携したサーバ装置システムを構築して、各種処理を分散して行わせるようにすることも当然、可能である。
【０１７０】
図１８、１９は、上述した情報表示システム１の中でテレビジョン装置１０及び通信端末装置３０における環境の異常事態が発生した場合の一連の処理手順（情報表示方法に係る処理の流れ）を示す第１、２フローチャート。以下、これら第１、２フローチャートに基づいて、テレビジョン装置１０及び通信端末装置３０が連携して行う一連の各種処理を説明する。なお、第１、２フローチャートにおける「Ａ１」〜「Ａ３」、及び「Ｂ１」〜「Ｂ３」等は処理のジャンプ元及びジャンプ先を示している（後述の他のフローチャートでも同様）。
【０１７１】
第1フローチャートのスタート時点で、テレビジョン装置１０は電源オン操作がなされて、あるチャンネルに応じたテレビジョン放送を受信して、その放送画面が表示画面１０ａに表示されていたものとするが、電源オフの待機状態（リモコン装置１０の電源オン操作の待ち受け状態）であっても、基本的な処理の流れは同等である（スタート時点で、テレビジョン装置１０が環境の異常事態を検知できる状態であることが必要となる）。また、通信端末装置３０は上述したように、定期的にサーバ装置２へアクセスして、ニュース情報をダウンロードしてメモリ３５に記憶すると共に、最新のニュース情報に、メモリ３５に記憶するニュース情報を適宜更新している。
【０１７２】
先ず、図１８の第１フローチャートにおいて、テレビジョン装置１０（制御部１２）は、環境の異常事態を検知したか否かを判断する（Ｓ１）。環境の異常事態を検知しない場合（Ｓ１：ＮＯ）、異常事態の発生の検知待ちの状態となり、この場合は別途、図６（ａ）の第１質問画面２１等を表示することも可能である。また、環境の異常事態を検知した場合（Ｓ１：ＹＥＳ）、異常事態の発生及び発生した異常事態の種類を通知する異常通知信号をテレビジョン装置１０は第1外部接続部１１ｆから出力する（Ｓ２）。
【０１７３】
テレビジョン装置１０の第1外部接続部１１ｆに、自身の外部装置接続部３２を接続した通信端末装置３０（ＣＰＵ３１）は、テレビジョン装置１０からの異常通知信号を受け取るか否かを判断しており（Ｓ１１）、異常通知信号を受け取らない場合（Ｓ１１：ＮＯ）、異常通知信号待ちの状態となり、この場合は別途、図６（ａ）の第１質問画面２１等を表示するための処理を行うことも可能になっている。
【０１７４】
また、異常通知信号を受け取った場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、通信端末装置３０（ＣＰＵ３１）は、受け取った異常通知信号で通知された異常事態の種類に応じた異常時質問情報と、ニュース情報とをメモリ３５から読み出すと共に、読み出した異常時質問情報及びニューズ情報を用いて異常時画面情報を生成し、外部装置接続部３２から継続的に出力する（Ｓ１２）。さらに、通信端末装置３０は、テレビジョン装置１０の入力系統を第１外部接続部１１ｆへ切り替える旨の指示（第１表示切替指示）を外部装置接続部３２から出力する（Ｓ１３）。なお、この第１入力切替指示の出力に合わせて、通信端末装置３０は計時処理を開始する。
【０１７５】
一方、テレビジョン装置１０は、上述した異常通知信号の出力（Ｓ２）の後、第１外部接続部１１ｆで第１表示切替指示を受け取ったか否かを判断しており（Ｓ３）、第１表示切替指示を受け取っていない場合（Ｓ３：ＮＯ）、受け取り待ちの状態となる。また、第１表示切替指示を受け取った場合（Ｓ３：ＹＥＳ）、テレビジョン装置１０は、受け取った第１表示切替指示に従って、自己の入力系統を第１外部接続部１１ｆへ切り替える処理を行い、それにより、通信端末装置３０から出力される異常時画面情報を受け取り、その受け取った異常時画面情報に基づき、図９（ａ）に示すような異常時質問画面２７を表示画面１０ａに表示する（Ｓ４）。
【０１７６】
そして、表示した異常時質問画面２７に対して、ユーザによるリモコン装置１９の「１」〜「６」の数字キー１９ｉのいずれかの押し下げ操作に基づく回答を受け付けたか否かをテレビジョン装置１０は判断する（Ｓ５）。回答を受け付けた場合（Ｓ５：ＹＥＳ）、テレビジョン装置１０は、受け付けた回答の内容を示す回答情報（例えば、「１」の数字キーを押したという内容を示す情報）を第１外部接続部１１ｆから出力する（Ｓ６）。
【０１７７】
通信端末装置３０は、上述した第１入力切替指示の出力（Ｓ１３）の後、外部装置接続部３２で回答情報を受け取ったか否かを判断しており（Ｓ１４）、回答情報を受け取った場合（Ｓ１４：ＹＥＳ）、通信端末装置３０は、その受け取った回答情報を、装置識別情報Ｄ１及びユーザ情報Ｄ４に含まれるユーザＩＤと共に、サーバ装置２へ通信部３３を通じて送信する処理を行う（Ｓ１５）。なお、サーバ装置２は、通信端末装置３０から送信されてきた回答情報を受信すると、受信した回答情報を、上述したようにユーザＩＤ等を参照して、異常時回答ＤＢ６に受信日時と共に格納する（後述の第２実施形態の第７フローチャート等参照）。また、通信端末装置３０は、回答情報の送信（Ｓ１５）の後、テレビジョン装置１０の入力系統を、チューナ部等を含む前処理部１１ａの系統へ変更して、表示画面１０ａをテレビ放送画面へ切り替える指示の第２表示切替指示（テレビ表示切替指示）を外部装置接続部３２から出力する（Ｓ１６）。このように第２表示切替指示を出力することで、回答情報を受信した場合の通信端末装置３０の処理は、今回の異常事態に関して一旦終了することになる。
【０１７８】
また、テレビジョン装置３０は、回答情報の出力（Ｓ６）の後、第１外部接続部１１ｆで第２表示切替指示を受け取ったか否かを判断し（Ｓ７）、受け取っていない場合（Ｓ７：ＮＯ）、第２表示切替指示が出力されてくるのを待つ状態となる。また、第２表示切替指示を受け取った場合（Ｓ７：ＹＥＳ）、テレビジョン装置３０は、受け取った第２表示切替指示に従って、自己の入力系統を、チューナ部等を含む前処理部１１ａの系統へ変更し、表示画面１０ａにテレビ放送画面が表示される表示を切り替える（Ｓ８）。なお、テレビ放送画面を表示した場合、テレビジョン装置１０は、今回の異常事態に関する処理を一旦終了する。
【０１７９】
一方、異常時質問画面２７を表示した状態で、回答を受け取っていない場合（Ｓ５：ＮＯ）、テレビジョン装置１０の処理は、図１９の第２フローチャートへ進む。また、通信端末装置３０においても、外部装置接続部３２で、テレビジョン装置１０からの回答情報を受け付けていない場合（Ｓ１４：ＮＯ）、図１９の第２フローチャートに示す処理へ進め、計時した時間が閾値時間を超過したか否かを判断する（Ｓ１７）。計時した時間が閾値時間を超過していない場合（Ｓ１７：ＮＯ）、回答情報を受け取ったか否かを判断する段階（Ｓ１４）へ戻る。また、計時した時間が閾値時間を超過した場合（Ｓ１７：ＹＥＳ）、通信端末装置３０は、ユーザからの回答が無い旨の無回答情報を、装置識別情報Ｄ１及びユーザＩＤと共に、サーバ装置２へ通信部３３より送信する（Ｓ１８）。なお、サーバ装置２は、通信端末装置３０から送信されてきた無回答情報を受信すると、受信した無回答情報を、上述したようにユーザＩＤ等を参照して、異常時回答ＤＢ６に受信日時と共に格納する（後述の第２実施形態の第７フローチャート等参照）。
【０１８０】
そして、通信端末装置３０は、テレビジョン装置１０の入力系統を、チューナ部等を含む前処理部１１ａの系統へ変更して、表示画面１０ａをテレビ放送画面へ切り替える指示の第３表示切替指示（テレビ表示切替指示）を外部装置接続部３２から出力する（Ｓ１９）。なお、この際、計時していた時間をゼロにリセットする。
【０１８１】
また、テレビジョン装置１０は、図１９の第２フローチャートにおいて、第１外部接続部１１ｄで、通信端末装置３０からの第３表示切替指示（テレビ表示切替指示）を受け付けたか否かを判断し（Ｓ９）、受け付けていない場合（Ｓ９：ＮＯ）、図１８の第１フローチャートにおける異常時質問画面２７に対するユーザの回答を受け付けたか否かを判断する段階（Ｓ５）へ戻る。このように、ユーザの回答を受け付けたかを判断する段階（Ｓ５）へ戻ることで、後述する通信端末装置３０における閾値時間超過の判断（Ｓ１７）により、異常時質問画面２７に対しては、閾値時間を超過するまでユーザによる回答を待つことになる。
【０１８２】
第２フローチャートで、第３表示切替指示を受け付けた場合（Ｓ９：ＹＥＳ）、テレビジョン装置１０は、受け取った第３表示切替指示に従って、自己の入力系統を、チューナ部等を含む前処理部１１ａの系統へ変更し、表示画面１０ａにテレビ放送画面が表示されるように表示を切り替える（Ｓ１０）。それからは、図１８の第１フローチャートにおける第１表示切替指示（テレビジョン装置１０の入力系統を第１外部接続部１１ｆへ切り替える旨の指示）を受け取ったか否かを判断する段階（Ｓ３）へ戻る。このように第１表示切替指示の受け取り判断の段階（Ｓ３）へ戻ることで、テレビジョン装置１０では、一旦、テレビ放送画面へ表示が切り替わっても（Ｓ１０）、第１表示切替指示を受け取ることで、異常時質問画面２７が再表示されるようにして（Ｓ４）、環境の異常事態が発生していることをユーザに再度知らせるようにすると共に、ユーザの状況を再度問い合わせるために、再度の回答機会をユーザに提示するようにしている。
【０１８３】
一方、第３表示切替指示の出力（Ｓ１９）の後、通信端末装置３０は、処理の回数としてカウント数を「１」、増加してメモリ３５に記憶し（Ｓ２０）、現在のカウント数が閾値回数を超過したか否かを判断する（Ｓ２１）。閾値時間を超過していない場合（Ｓ２１：ＮＯ）、通信端末装置３０は、一定時間（例えば、５秒の所定時間）の経過をカウントしてから（Ｓ２２）、図１８の第１フローチャートのステップＳ１３の段階へ戻り、テレビジョン装置１０の入力系統を第１外部接続部１１ｆへ切り替えるための第１表示切替指示を出力するようにする。このように、ステップＳ１３の段階へ戻ることにより、ステップＳ１２の段階から継続的に出力されている異常時質問画面２１がテレビジョン装置１０で再表示されることになる。
【０１８４】
また、閾値時間を超過した場合（Ｓ２１：ＹＥＳ）、異常時質問画面２７と、テレビ放送画面を何度も切り替えて繰り返し表示しても、ユーザの回答が得られない状況となり、ユーザに異常が発生したと想定されるので、ユーザに異常が発生した旨を通知するユーザ異常情報を通信部３３よりサーバ装置２へ送信する（Ｓ２３）。なお、サーバ装置２では、通信端末装置３０から送信されてきたユーザ異常情報を受信すると、受信したユーザ異常情報を、上述したようにユーザＩＤ等を参照して、異常時回答ＤＢ６に受信日時と共に格納することになる。そして、このユーザ異常情報の送信により、通信端末装置３０は、今回の異常事態に関する処理を一旦終了することになる。
【０１８５】
以上に説明したように本発明は、見守られる人が日常的に使用するテレビジョン装置１０のような表示装置の表示機能を利用して、見守られる人の詳細を通信端末装置３０を介してサーバ装置２へ送信して蓄積することができ、それにより、見守られる人の状況を遠隔的に監視者Ｋ１が確認できるようになるので、従来のシステムに比べて遙かに廉価で且つ容易にシステムを構築することができると共に、見守られる人の詳細をより確実に把握することができる。
【０１８６】
また、環境の異常事態が発生した場合は、通信端末装置３０の制御により、テレビジョン装置１０には、図９（ａ）に示すような異常時質問画面２７が表示されるので、ユーザ（見守られる人）に環境の異常事態が発生したことを、ユーザに身近なテレビジョン装置１０で知らせることができる。また、この表示した異常時質問画面２７を通じて、環境の異常事態が発生した状態でのユーザの状況を問い合わせて、ユーザが回答できるようにしているので、異常事態の発生時におけるユーザの状況も通信端末装置３０でスムーズに吸い上げることができる。
【０１８７】
さらに、テレビジョン装置１０（表示装置）自体が通信機能を具備していなくても、異常時質問画面２７へのユーザの対応状況を示す対応情報（ユーザの回答を示す回答情報、ユーザの回答が無い旨を示す無回答情報、ユーザに異常が発生した旨を示すユーザ異常情報）を、通信端末装置３０が替わりにサーバ装置２へ送信するので、サーバ装置２で環境の異常が発生した場合のユーザの状況を遠隔的に把握でき、救助等が必要な場合にも迅速な対応を行いやすくなる。さらにまた、サーバ装置２では、このような各ユーザに対する情報の受信を複数のユーザに対して行うことで、複数の見守られる人の状況を集約でき、環境の異常事態の発生時において効率的な対応を行いやすくなる。
【０１８８】
なお、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、様々な変形例が存在する。たとえば、テレビジョン装置１０と通信端末装置３０との接続は、上述したように直接的に接続される以外に、接続ケーブル等の有線を用いて両者を接続すること、無線により両者を接続することも勿論可能である。さらに、接続に係る規格もＨＤＭＩ（登録商標）に限定されるものではなく、有線ＬＡＮに応じた規格、無線ＬＡＮに応じた規格、ブルートゥース（登録商標）、赤外線通信（ＩｒＤａ）、Ｚｉｇｂｅｅ（登録商標）、ＵＳＢ、ＮＦＣ（近距離無線通信規格の一種）、ＴＲＡＮＳＦＥＲＪＥＴ（登録商標）等のいずれかを適用してもよい。また、通信端末装置３０の形状としては、スティック状以外にも、ボックス状、プレート状のものにすることも可能である。
【０１８９】
さらには、通信端末装置３０が、テレビジョン装置１０の現在の入力系統を検知するようにして、検知した結果が、自身が接続されている第１外部接続部１１ｆに切り替わっていれば、図１８の第１フローチャートのステップＳ１３の段階で、第１表示切替指示をテレビジョン装置１０へ出力することは省略でき、検知した結果が、入力系統が第１外部接続部１１ｆに切り替わっていない場合のみ、第１表示切替指示を出力するようにしてもよい。
【０１９０】
また、監視者Ｋ１へは、メールで状況一覧画面又は詳細画面の内容を連絡するようにすることも可能であり、例えば、監視者Ｋ１による閲覧が所定時間、無いような場合は、サーバ装置２から監視者Ｋ１の通信端末Ｄ１へメールを送信するようにしてもよい。メールの内容としては、「本日、赤坂Ａ夫様は７時１５分に「快適に目覚めた」と回答されました」、「自治体Ａ監視者様  本日  ９時３８分現在、山下Ａ子様１名からの状況が届いていません」というメール文が想定される。
【０１９１】
さらに、テレビジョン装置１０には、通信端末装置３０の通信機能を利用することでテレビ電話機能を具備させることも可能なので、自治会・民生委員が直接訪問する前に、テレビ電話で状況を確認するようにしてもよい。さらには、見守られる人が使用する表示装置は、テレビジョン装置１０に限定されるものではなく、通信端末装置３０が接続可能であると共に、表示機能を有するものであれば、様々な表示装置を適用でき、例えば、デスクトップパソコンに用いられるディスプレイ装置、写真画像等の表示を行うフォトフレーム装置、各種情報の表示が可能なタブレット装置等も適用可能である。
【０１９２】
さらにまた、テレビジョン装置１０で表示させる各種質問等の画面は、ＯＳＤ表示、ウェブブラウザで表示、ウィジェットで表示など、様々なユーザインタフェース表示仕様を適用可能である（モジュールを用いること、アプリを用いることも可能）。そのため、システム仕様又は装置仕様の要求に応じて、適切な表示の仕方を採用すればよく、さらには、複数の表示の仕方を組み合わせることも可能であり、例えば、第１質問画面はブラウザで表示し、異常時質問画面はＯＳＤ表示を用いるなどの表示の仕方にしてもよい。
【０１９３】
また、本発明に係る情報表示システム１は、自治体による見守りサービス以外にも勿論、適用可能であり、例えば、離れて暮らす親子において、親を見守られる人、子を監視者及び見守る人としてシステムを構築することも可能である。さらに、サーバ装置２は、ユーザの状況に関する情報（状況一覧画面、詳細画面の内容等）を自治体の監視者Ｋ１へ連絡する以外に、情報表示システム１の構成によっては、直接、見守る人Ｋ１１、Ｋ１２等の携帯通信端末へ連絡するようにしてもよく、このように連絡する場合は、メールで情報を送信することが好適であるが、見守る人Ｋ１１、Ｋ１２等からのアクセスを受けて、ウェブサイトを通じて必要な情報を送信する形態も勿論、適用できる。
【０１９４】
また、環境の異常事態が発生した場合の処理におけるタイムオーバー（閾値時間の超過）及びカウントオーバー（閾値回数の超過）の判断について、上記の説明では、通信端末装置３０で行うようにしたが、閾値時間及び閾値回数をサーバ装置２に記憶させて、サーバ装置２側でタイムオーバー及びカウントオーバーを判断するようにしてもよい（後述の第２実施形態の第９フローチャート参照）。さらに、環境の異常事態が発生した場合の処理におけるタイムオーバー（閾値時間の超過）及びカウントオーバー（閾値回数の超過）の判断について、閾値時間及び閾値回数をテレビジョン装置１０のメモリ１３に記憶させて、テレビジョン装置１０側でタイムオーバー及びカウントオーバーを判断するようにしてもよい。
【０１９５】
図２０、２１の第３、４フローチャートは、テレビジョン装置１０側で、タイムオーバー及びカウントオーバーを行う場合の一連の処理手順（情報表示方法の処理の内容）を示した変形例であり、この変形例の場合、テレビジョン装置１０のＴＶプログラムＰ１が規定する内容、及び通信端末装置３０の見守りプログラムＰ６が規定する内容は、第３、４フローチャートに示す処理に応じたものになっている。
【０１９６】
図２０の第３フローチャートにおけるテレビジョン装置１０側のステップＳ３０〜Ｓ３５までの処理、及び通信端末装置３０側のステップＳ５０〜Ｓ５３までの処理は基本的に上述した図１８の第１フローチャートにおけるテレビジョン装置１０側のステップＳ１〜Ｓ６までの処理、及び通信端末装置３０側のステップＳ１１〜Ｓ１４までの処理と同等であり、異なる箇所としては、テレビジョン装置１０側のステップＳ３３の段階の異常時質問画面２７の表示に合わせてテレビジョン装置１０で計時を開始するようにしているところと、それに合わせて、通信端末装置３０はステップＳ５２の段階で計時の開始を省略している。
【０１９７】
そして、第３フローチャートにおいて、テレビジョン装置１０は、ステップＳ３５で回答情報を出力すると、通信端末装置３０からの表示切替指示を受け取ることなく、自動で入力系統を、チューナ部等を含む前処理部１１ａの系統へ変更して、表示画面１０ａの表示内容を異常時質問画面２７からテレビ放送画面へ切り替える（Ｓ３６）。また、通信端末装置３０は、ステップＳ５３で回答情報の受け取りを判断しており（Ｓ５３）、テレビジョン装置１０から出力される回答情報を受け付けたと判断した場合（Ｓ５３：ＹＥＳ）、上述した第１フローチャートのＳ１５の場合と同様に、回答情報をサーバ装置２へ送信する（Ｓ５４）。なお、テレビジョン装置１０はステップＳ３６の処理の後、通信端末装置３０もステップＳ５４の処理の後、それぞれ今回の異常に関する処理を一旦終了する。
【０１９８】
また、第３フローチャートにおいて、テレビジョン装置１０は、表示した異常時質問画面２７に対して、ユーザからの回答を受け付けていない場合（Ｓ３４：ＮＯ）、第４フローチャートへ処理を進め、計時した時間がメモリ１３に記憶した閾値時間を超過したか否かを判断する（Ｓ３７）。閾値時間を超過していない場合（Ｓ３７：ＮＯ）、ステップＳ３４の回答の受け付け判断の段階へ戻り、閾値時間を超過した場合（Ｓ３７：ＹＥＳ）、テレビジョン装置１０は無回答情報を第１外部接続部１１ｆから出力する（Ｓ３８）。なお、テレビジョン装置１０は、この無回答情報の出力に伴い、計時していた時間を一旦、ゼロにリセットする。そして、テレビジョン装置１０は入力系統を自動でチューナ部を含む前処理部１１ａへ切り替えてテレビ放送画面を表示する（Ｓ３９）。
【０１９９】
一方、通信端末装置３０は、第３フローチャートにおいて、ステップＳ５３の段階で、テレビジョン装置１０からの回答情報を受け取っていないと判断した場合（Ｓ５３：ＮＯ）、第４フローチャートへ処理を進め、無回答情報を受け取ったか否かを判断する（Ｓ５５）。無回答情報を受け取っていない場合（Ｓ５５：ＮＯ）、第３フローチャートのステップＳ５３の段階へ戻り、回答情報の受け取りを待つ状態となる。また、無回答情報を受け取った場合（Ｓ５５：ＹＥＳ）、上述した第２フローチャートのステップＳ１８の段階と同様に、無回答情報をサーバ装置２へ送信する（Ｓ５６）。
【０２００】
また、テレビジョン装置１０は、処理の回数に係るカウント数を「１」、増加する処理を行い（Ｓ４０）、現在のカウント数が閾値回数を超過したか否かを判断する（Ｓ４１）。閾値時間を超過していない場合（Ｓ４１：ＮＯ）、テレビジョン装置１０は、一定時間（例えば、５秒）の経過をカウントしてから（Ｓ４２）、自動で入力系統を、第１外部接続部１１ｆへ切り替えて、表示画面１０ａに再度、異常時質問画面２７を表示し（Ｓ３３）、さらに、第１外部接続部１１ｆから切替通知を出力する（Ｓ４３）。
【０２０１】
通信端末装置３０は、ステップＳ５６の段階で無回答情報を送信した後、テレビジョン装置１０からの切替通知を受け取ったか否かを判断し（Ｓ５７）、切替通知を受け取った場合（Ｓ５７：ＹＥＳ）、第３フローチャートのステップＳ５３の段階へ戻り、回答情報の受け取りを判断することになる。また、切替通知を受け取っていない場合（Ｓ５７：ＮＯ）、通信端末装置３０は次に、テレビジョン装置１０からのユーザ異常情報を受け取ったか否かを判断し（Ｓ５８）、ユーザ異常情報を受け取っていない場合（Ｓ５８：ＮＯ）、ステップＳ５７の段階の切替通知の受け取り判断へ戻る。
【０２０２】
また、テレビジョン装置１０において、カウント数が閾値回数を超過した場合（Ｓ４１：ＹＥＳ）、上述したように、ユーザ（見守られる人）に異常が発生したと推測されるので、テレビジョン装置１０はユーザ異常情報を第１外部接続部１１ｆから出力する（Ｓ４４）。
【０２０３】
このユーザ異常情報の出力によって、通信端末装置３０では、ユーザ異常情報を受け取ったと判断し（Ｓ５８：ＹＥＳ）、上述した第２フローチャートのステップＳ２３の段階と同様に、ユーザ異常情報をサーバ装置２へ送信する（Ｓ５９）。なお、テレビジョン装置１０はステップＳ４４の処理の後、通信端末装置３０もステップＳ５９の処理の後、それぞれ今回の異常に関する処理を一旦終了する。このように、第３、４フローチャートに示す処理では、テレビジョン装置１０で異常時質問画面２７と、テレビ放送画面を何度も切り替えて繰り返し表示するための判断、ユーザに異常が発生した可能性がることの判断を行うので、テレビジョン装置１０が主となって、環境の異常事態発生の場合の処理をスムーズに進められると共に、通信端末装置３０の処理負担を低減できるというメリットがある。
【０２０４】
また、上述した説明では、ユーザからの回答を待つために、異常時質問画面２７と、テレビ放送画面を何度も切り替えて繰り返し表示するようにしていたが、異常時質問画面２７を継続的に表示して、ユーザからの回答を待つようにしてもよい。
【０２０５】
図２２の第５フローチャートは、異常時質問画面２７をテレビジョン装置１０で継続的に表示してユーザからの回答を待つようにした場合の一連の処理手順（情報表示方法の処理内容）を示した変形例であり、この変形例の場合も、テレビジョン装置１０のＴＶプログラムＰ１が規定する内容、及び通信端末装置３０の見守りプログラムＰ６が規定する内容は、第５フローチャートに示す処理に応じたものになっている。
【０２０６】
図２２の第５フローチャートにおけるテレビジョン装置１０側のステップＳ６０〜Ｓ６５までの処理、及び通信端末装置３０側のステップＳ７０〜Ｓ７４までの処理は基本的に上述した図１８の第１フローチャートにおけるテレビジョン装置１０側のステップＳ１〜Ｓ６までの処理、及び通信端末装置３０側のステップＳ１１〜Ｓ１５までの処理と基本的な流れは同等であるが、部分的に異なる内容を含むようになっている。
【０２０７】
テレビジョン装置１０側の処理で異なる箇所としては、ステップＳ６４で、ユーザからの回答を受け付けたか否かの判断段階で、回答を受け付けていない場合（Ｓ６４：ＮＯ）、継続的に回答の受け付け待ちの状態になるところと、ステップ６５の段階で回答情報を出力すると、そのまま処理が終了となるところである。また、通信端末装置３０側の処理で異なる箇所としては、ステップＳ７３で、回答情報を受け取ったか否かの判断段階で、回答情報を受け取っていない場合（Ｓ７３：ＮＯ）、継続的に回答情報の受け取りを待つ状態になるところと、ステップＳ７４の段階でサーバ装置へ回答情報を送信すると、そのまま処理が終了となるところである。
【０２０８】
この第５フローチャートの変形例では、ユーザからの回答が無ければ、継続的に異常時質問画面２７を表示するようにしたので、閾値時間及び閾値回数に関する処理を省略することができることから、第１〜４フローチャートに示した処理に比べて、全体的な処理数を削減して、テレビジョン装置１０及び通信端末装置３０の処理負担を低減できることにメリットがある。なお、第５フローチャートの変形例を用いる場合などでは、ユーザが手動操作により、入力系統を第１外部接続部１１ｆからの他の系統を切り替えたとしても、テレビジョン装置１０側の処理で、そのような入力系統の切替を検知して、第１外部接続部１１ｆへ強制的に戻すように制御して、異常時質問画面２７の表示を続けてユーザからの回答を待つようにすることが好適である。また、通信端末装置３０側でテレビジョン装置１０の入力系統が、いずれの系統に設定されているかを検知できる場合は、ユーザ操作で入力系統を第１外部接続部１１ｆ以外の他の系統へ切り替えられた場合、通信端末装置３０側の制御で、第１外部接続部１１ｆへ入力系統を戻す旨の表示切替指示を出力して、強制的に異常時質問画面２７を表示させるようにしてもよい。
【実施例２】
【０２０９】
図２３、２４は、本発明の第２実施形態に係る環境の異常事態が発生した場合における情報表示システムの処理を示す第６、７フローチャートであり、この第２実施形態に係る発明は、発明のハード的な構成は第１実施形態と同様であるが、環境の異常事態の処理手順等が第１実施形態と異なっている部分がある。このように第２実施形態は、基本的なハード構成等は第１実施形態と同等であるため、同等である部分については、第１実施形態と同じ符号を用いて、以下、第２実施形態の説明を行う。
【０２１０】
図９（ａ）の異常時質問画面２７を表示するための図９（ｂ）に示す異常時質問ＤＢ９は、上述した第１実施形態では通信端末装置３０で記憶するようにしていたが、第２実施形態ではサーバ装置２の大容量記憶システム２ｇに記憶するようにしている。また、サーバ装置２の見守りサービスプログラムＰ１１は、通信端末装置３０から環境の異常事態の種類に応じた質問要求を受信すると、大容量記憶システム２ｇに記憶された異常時質問ＤＢ９の中から、質問要求に応じた種類の異常時質問情報を読み出すと共に、環境の異常事態に応じたニュース情報をニュース情報テーブル８から読み出して、異常時質問画面用の情報（異常時画面情報）として通信端末装置３０へ送信する旨を規定している。
【０２１１】
また、通信端末装置３０の見守りプログラムＰ６は、外部装置接続部３２で異常通知信号を受信すると、その異常通知信号で通知された異常事態の種類に応じた異常時画面情報を要求する旨の質問要求を、装置識別情報Ｄ１及びユーザＩＤ等と共に通信部３３よりサーバ装置２へ送信する制御をＣＰＵ３１が行うことを規定している。また、質問要求に応じて、サーバ装置２から異常時画面情報を受信すると、受信した異常時質問画面を外部装置接続部３２から出力する制御をＣＰＵ３１が行うことを見守りプログラムＰ６は規定している。なお、第２実施形態では、サーバ装置２からニュース情報を含んだ異常画面情報が送信されてくるので、通信端末装置３０がニュース情報をダウンロードする必要がなくなり、それにより第２実施形態に係る見守りプログラムＰ６はニュース情報のダウンロードに関する処理の規定を省略している。
【０２１２】
また、第２実施形態におけるテレビジョン装置１０は、第１実施形態と同等である。次に、図２３、２４に示す第６、７フローチャートに従って、第２実施形態における処理手順（第２実施形態の情報表示方法の処理内容）を説明していく。
【０２１３】
まず、図２３の第６フローチャートにおいて、テレビジョン装置１０は、環境の異常事態を検知したか否かを判断し（Ｓ８０）、環境の異常事態を検知しない場合（Ｓ８０：ＮＯ）、異常事態の発生の検知待ちの状態となり、環境の異常事態を検知した場合（Ｓ８０：ＹＥＳ）、異常事態の発生及び発生した異常事態の種類を通知する異常通知信号をテレビジョン装置１０は第1外部接続部１１ｆから出力する（Ｓ８１）。なお、この後のテレビジョン装置１０の処理は、図１８の第１フローチャートにおけるＳ３の段階以降の処理と同等になる。
【０２１４】
また、通信端末装置３０は、テレビジョン装置１０からの異常通知信号を受け取るか否かを判断し（Ｓ９０）、異常通知信号を受け取らない場合（Ｓ９０：ＮＯ）、異常通知信号待ちの状態となり、異常通知信号を受け取った場合（Ｓ９０：ＹＥＳ）、受け取った異常通知信号で通知された異常事態の種類に応じた異常時質問情報を要求する旨の質問要求を通信部３３を用いて、サーバ装置２へ送信する（Ｓ９１）。
【０２１５】
図２４の第７フローチャートに示すように、サーバ装置２は、通信端末装置３０から質問要求を受信したか否かを判断しており（Ｓ１００）、受信していない場合（Ｓ１００：ＮＯ）、質問要求の受信待ちの状態となる。また、質問要求を受信した場合（Ｓ１００：ＹＥＳ）、受信した質問要求で要求されている環境の異常事態の種類に応じた異常時質問情報を異常時質問ＤＢ９から読み出すと共に、ニュース情報テーブル８からニュース情報を読み出し、読み出した異常時質問情報及びニュース情報を異常時画面情報として通信端末装置３０へ送信する（Ｓ１０１）。
【０２１６】
第６フローチャートに戻り、通信端末装置３０は、ステップＳ９１の質問要求の送信の後、サーバ装置２からの異常時画面情報を受信したか否かを判断しており（Ｓ９２）、受信していない場合（Ｓ９２：ＮＯ）、異常時画面情報の受信待ちとなる。また、異常時画面情報を受信した場合（Ｓ９２：ＹＥＳ）、この後の通信端末装置３０の処理は、図１８の第１フローチャートにおけるＳ１２の段階以降の処理と同等になり、サーバ装置２へ適宜、回答情報、無回答情報、又はユーザ異常情報を送信することになる（Ｓ１５、Ｓ１８、Ｓ２３）。
【０２１７】
また、第７フローチャートに示すようにサーバ装置２では、ステップＳ１０１の異常時画面情報を送信した後、通信端末装置３０からの回答情報を受信したか否かを判断し（Ｓ１０２）、受信した場合、受信した回答情報を、第１実施形態の場合と同様に、ユーザＩＤ等を参照して、異常時回答ＤＢ６に受信日時と共に格納（記憶）する（Ｓ１０３）。一方、回答情報を受信しない場合（Ｓ１０２：ＮＯ）、次に、サーバ装置２は無回答情報を受信したか否かを判断し（Ｓ１０４）、無回答情報を受信した場合（Ｓ１０４：ＹＥＳ）、受信した無回答情報を、第１実施形態の場合と同様に、ユーザＩＤ等を参照して、異常時回答ＤＢ６に受信日時と共に格納（記憶）する（Ｓ１０５）。
【０２１８】
ステップＳ１０５の段階で無回答情報を記憶した後、又は無回答情報を受信しない場合（Ｓ１０４：ＮＯ）、次に、サーバ装置２はユーザ異常情報を受信したか否かを判断し（Ｓ１０６）、ユーザ異常情報を受信しない場合（Ｓ１０６：ＮＯ）、回答情報の受信の判断の段階（Ｓ１０２）へ戻る。また、ユーザ異常情報を受信した場合（Ｓ１０６：ＹＥＳ）、受信したユーザ異常情報を、第１実施形態の場合と同様に、ユーザＩＤ等を参照して、異常時回答ＤＢ６に受信日時と共に格納（記憶）する（Ｓ１０７）。なお、第７フローチャートにおけるサーバ装置２のステップＳ１０２〜Ｓ１０７の各情報の記憶に係る処理手順は、上述した第１実施形態の場合にも当てはまる。
【０２１９】
以上のように、第２実施形態では、サーバ装置２が異常時画面情報を提供するようにしたので、通信端末装置３０は、異常時質問ＤＢ９を記憶する必要が無くなると共に、ニュース情報のダウンロードも不要になり、また、サーバ装置２が異常時質問ＤＢ９を記憶することで、質問内容の更新等も行いやすくなると共に、最新のニュース情報等も提供しやすくなるというメリットがある。
【０２２０】
なお、第２実施形態においても、上述した第１実施形態で説明した各種変形例の適用が可能であり、例えば、環境の異常事態が発生した場合の処理におけるタイムオーバー（閾値時間の超過）及びカウントオーバー（閾値回数の超過）の判断に係る処理は、テレビジョン装置１０又はサーバ装置２のいずれかで行うようにすることも可能である。タイムオーバー及びカウントオーバーに係る処理をテレビジョン装置１０で行う場合は、図２３の第６フローチャートにおいて、テレビジョン装置１０側のステップＳ８１の段階の後は、図２０の第３フローチャートのステップＳ３２以降の処理を行うと共に、通信端末装置３０側のステップＳ９２の段階の後は、図２０の第３フローチャートのステップＳ５１以降の処理を行うことになる。
【０２２１】
図２５、２６の第８、９フローチャートは、サーバ装置２でタイムオーバー及びカウントオーバーに係る処理を行う場合の通信端末装置３０及びサーバ装置２における処理手順（第２実施形態の情報表示方法の変形例に係る処理内容）を示している。この変形例では、サーバ装置２が閾値時間及び閾値回数をＲＡＭ２ｃ又は大容量記憶システム２ｇに記憶しておく必要がある。なお、この変形例において、テレビジョン装置１０の処理は、図２３の第６フローチャートに基づき説明した内容と同等である。
【０２２２】
図２５の第８フローチャートは通信端末装置３０の処理手順を示し、ステップＳ１１０〜Ｓ１１２までの処理は、図２３の第６フローチャートのステップＳ９０〜Ｓ９２までの処理と同等であり、ステップＳ１１２の段階で異常時画面情報を受信した場合（Ｓ１１２：ＹＥＳ）、この後の通信端末装置３０の処理は、図１８の第１フローチャートにおけるＳ１２〜Ｓ１６までの処理と同等に、ステップＳ１１３〜Ｓ１１７までの処理を行うことになる。また、ステップＳ１１５の段階で回答情報を受け取らない場合（Ｓ１１５：ＮＯ）、サーバ装置２から第３表示切替指示（テレビ放送画面への切替指示）を受信したか否かを判断し（Ｓ１１８）、受信した場合（Ｓ１１３：ＹＥＳ）、第３表示切替指示をテレビジョン装置１０へ出力する（Ｓ１１９）。
【０２２３】
ステップｓ１１９の段階での第３表示切替指示の出力の後、又は第３表示切替指示をサーバ装置２から受信しなかった場合（Ｓ１８：ＮＯ）、通信端末装置３０は、ユーザ異常情報を受信したか否かを判断し（Ｓ１２０）、受信していない場合（Ｓ１２０：ＮＯ）、回答情報の受け取り判断の段階（Ｓ１１５）へ戻る。また、ユーザ異常情報を受信した場合（Ｓ１２０：ＹＥＳ）、この受信処理をきっかけに、今回の異常事態に係る処理を、通信端末装置３０は一旦終了することになる。
【０２２４】
一方、図２６の第９フローチャートはサーバ装置２の処理手順を示し、ステップＳ１３０〜Ｓ１３３までの処理は、図２４の第７フローチャートのステップＳ１００〜Ｓ１０３までの処理の流れと基本的に同等であるが、異なる箇所としては、ステップＳ１３１の段階で、異常時画面情報の送信に合わせて、計時処理を開始することがある。また、ステップＳ１３２の段階で回答情報を受信しない場合（Ｓ１３２：ＮＯ）、サーバ装置２は、計時した時間が閾値時間を超過したか否かを判断し（Ｓ１３４）、超過していない場合（Ｓ１３４：ＮＯ）、ステップＳ１３２の回答情報の受信判断の段階へ戻る。
【０２２５】
計時時間が閾値時間を超過した場合（Ｓ１３４：ＹＥＳ）、サーバ装置２は、無回答情報を、ステップＳ１３０の段階で質問要求と一緒に受信するユーザＩＤ等を参照して、異常時回答ＤＢ６に判断日時と共に格納（記憶）する（Ｓ１３５）。なお、この際、サーバ装置２は計時していた時間を一旦、ゼロにリセットする。それから、サーバ装置２は、第３表示切替指示を通信端末装置３０へ送信し（Ｓ１３６）、ＲＡＭ２ｃに記憶する処理の回数に係るカウント数を「１」、増加し（Ｓ１３７）、現在のカウント数が閾値回数を超過したか否かを判断する（Ｓ１３８）。閾値回数を超過していない場合（Ｓ１３８：ＮＯ）、サーバ装置２は、一定時間（例えば、５秒）の経過をカウントしてから（Ｓ１３９）、ステップＳ１３１の段階へ処理を戻るようにしている。
【０２２６】
また、現在のカウント数が閾値回数を超過した場合（Ｓ１３９：ＹＥＳ）、サーバ装置２は、ユーザ異常情報を、ステップＳ１３０の段階で質問要求と一緒に受信するユーザＩＤ等を参照して、異常時回答ＤＢ６に判断日時と共に格納（記憶）する（Ｓ１４０）。そして、サーバ装置２は、ユーザ異常情報を通信端末装置３０へ送信する（Ｓ１４１）。なお、サーバ装置２では、ステップＳ１３３の段階での回答情報の記憶、又はステップＳ１４１の段階でのユーザ異常情報の記憶が完了すると、今回の異常事態に係る処理を、サーバ装置２は一旦終了することになる。このようにサーバ装置２でタイムオーバー及びカウントオーバーに係る処理を行うと、異常時質問画面用の情報を記憶するサーバ装置２で、テレビジョン装置１０で表示される異常時質問画面の切替等を制御でき、異常事態におけるテレビジョン装置１０の表示処理をサーバ装置２で一元的に管理できるようになって好適である。
【０２２７】
さらに第２実施形態でも、第１実施形態の変形例の場合と同様に、ユーザからの回答があるまで、異常時質問画面２７を表示し続けるようにしてもよく、この場合は、図２３の第６フローチャートにおいて、テレビジョン装置１０側のステップＳ８１の段階の後は、図２２の第５フローチャートのステップＳ６２以降の処理を行うと共に、通信端末装置３０側のステップＳ９２の段階の後は、図２２の第５フローチャートのステップＳ７１以降の処理を行うことになる。
【実施例３】
【０２２８】
図２７は、本発明の第３実施形態に係る環境の異常事態が発生した場合の情報表示システムにおける処理を示す第１０フローチャートであり、この第３実施形態に係る発明は、発明のハード的な構成は上述した第２実施形態のように、第１実施形態と同様であるが、環境の異常事態の処理手順等が第１実施形態等と異なっている部分がある。このように第３実施形態は、基本的なハード構成等は第１実施形態と同等であるため、同等である部分については、第１実施形態と同じ符号を用いて、以下、第３実施形態の説明を行う。
【０２２９】
第３実施形態では、環境の異常事態の検知を、テレビジョン装置１０で行うのではなく、通信端末装置３０で行うようにしたことが特徴になっている。そのため、第３実施形態で適用されるテレビジョン装置１０は、通信端末装置３０との接続手段（例えば、図３に示す第１外部接続部１１ｆ）を具備する機種であれば、従来の一般的な機種も適用でき、図３に示すような接続インタフェース１１ｈ及びその接続インタフェース１１ｈに接続される各異常検知手段（１０ｃ、１０ｄ、１４、１５、１６、１７）等は特に具備することは要求されない。
【０２３０】
一方、通信端末装置３０では、ＣＰＵ３１を環境の異常事態を検知する異常検知手段として機能させるために、見守りプログラムＰ６で異常検知に係る処理を規定することになる。環境の異常事態の検知は、通信端末装置３０がサーバ装置２からダウンロードするニュース情報に基づき行うことになる。通信端末装置３０における環境の異常事態の検知として、見守りプログラムＰ６は、テレビジョン装置１０と同様に、「地震」、「火事（又は火災）」、「高温」、「気圧変化（低気圧への変化）」、「放射線量変化（高い値への変化）」、「電磁波の変化（高い値への変化）」という計六種類を検知する。
【０２３１】
具体的には気象、災害等に関するニュース情報を随時ダウンロードして取得し、その取得したニュース情報をキーワード検索することで行っている。検索のキーワードとしては、上記の六種類の異常事態を示す「言葉（類義語も含む）」と、ユーザ情報Ｄ４に含まれるユーザ住所に応じた「市町村レベルの住所」が用いられる。
【０２３２】
例えば、異常事態の中の「地震」を検知する場合、随時取得した最新ニュース情報に対して、「地震」、「中震」、「強震」、「烈震」、「大震」、「激震」、「余震」、「マグニチュード」という言葉と、「□○県」又は「□○県□○市」等のユーザ住所等を示す語を、キーワードに用いて、いわゆるアンド検索を行うことになる。同様に、「火事（又は火災）」を検知する場合は、最新ニュース情報に対して、「火事」、「火災」、「放火」、及び「不審火」という言葉と、「□○県」又は「□○県□○市」等のユーザ住所等を示す語を用いてアンド検索を行うことになる。
【０２３３】
「高温」を検知する場合は、「高温」、「気温が高い」、「猛暑」、「酷暑」、「極暑」、「大暑」、「炎暑」等の言葉と、上述したユーザ住所等をキーワードに用いてアンド検索を行う。「気圧変化（低気圧への変化）」を検知する場合は、「気圧低下」、「低気圧」、「気圧急変」等の言葉と、上述した住所等をキーワードに用いてアンド検索を行う。「放射線量変化（高い値への変化）」を検知する場合は、「高放射濃度」、「放射能の高濃度」、「高放射線量」、「シーベルト」等の言葉と、上述した住所等をキーワードに用いてアンド検索を行う。「電磁波の変化（高い値への変化）」を検知する場合は、「高電磁波」、「電磁波が高い」、「電磁波急変」、「電磁波上昇」等の言葉と、上述した住所等をキーワードに用いてアンド検索を行うことになる。
【０２３４】
上記のようなアンド検索を経て検索でニュース情報がヒットした場合、通信端末装置３０（ＣＰＵ３１）は環境の異常事態を検知したことになり、見守りプログラムＰ６は、検知したヒット内容のニュース情報に係る異常事態の種類に応じた異常時質問情報を図９（ｂ）の異常時質問ＤＢ９の中から読み出すと共に、読み出した異常時質問情報、及び検索でヒットしたニュース情報を異常時質問画面用の情報（異常時画面情報）としてテレビジョン装置１０へ外部装置接続部３２から出力する。
【０２３５】
また、第３実施形態に係るテレビジョン装置１０は上述したように、環境の異常事態の検知処理を行っておらず、また、それに伴い、異常通知信号を通信端末装置３０へ出力することもない。
【０２３６】
以下、図２７の第１０フローチャートに従って第３実施形態の処理手順を説明していく。まず、通信端末装置３０は、上述した見守りプログラムＰ６の規定内容により、環境の異常事態を検知する処理を行い（Ｓ１６０）、異常事態の発生を検知していない場合（Ｓ１６１：ＮＯ）、検知待ちの状態となる。また、異常事態の発生を検知した場合（Ｓ１６０：ＹＥＳ）、通信端末装置３０（ＣＰＵ３１）は、検知した異常事態の種類に応じた異常時質問情報と、ニュース情報とをメモリ３５から読み出すと共に、読み出した異常時質問情報及びニューズ情報を用いて異常時画面情報を生成して外部装置接続部３２から継続的に出力する（Ｓ１６１）。
【０２３７】
それから、通信端末装置３０は、テレビジョン装置１０の入力系統を第１外部接続部１１ｆへ切り替える旨の指示（第１表示切替指示）を外部装置接続部３２から出力する（Ｓ１６２）。なお、この第１入力切替指示の出力の際、通信端末装置３０は計時処理を開始する。また、このステップＳ１６２の段階の後は、図１８の第１フローチャートにおける通信端末装置３０側のステップＳ１４以降に示される各処理を、通信端末装置３０は行うことになる。
【０２３８】
一方、テレビジョン装置１０は、第１外部接続部１１ｆで第１表示切替指示を受け取ったか否かを判断しており（Ｓ１５０）、第１表示切替指示を受け取っていない場合（Ｓ１５０：ＮＯ）、受け取り待ちの状態となる。また、第１表示切替指示を受け取った場合（Ｓ１５０：ＹＥＳ）、この後は、図１８の第１フローチャートにおけるステップＳ４以降のテレビジョン装置１０側に示される各処理を、テレビジョン装置１０は行う。
【０２３９】
このように第３実施形態の発明では、通信端末装置３０で環境の異常事態を検知することから、テレビジョン装置１０としては従来の機種も適用できるようになり、ユーザが日頃使用するテレビジョン装置１０については、その表示機能を用いるだけとなり、環境の異常事態に係る処理は通信端末装置３０が行うことで、容易に情報表示システム１を構築できる点でメリットがある。
【０２４０】
なお、第３実施形態においても、上述した第１実施形態で説明した各種変形例の適用が可能であり、例えば、環境の異常事態が発生した場合の処理におけるタイムオーバー（閾値時間の超過）及びカウントオーバー（閾値回数の超過）の判断に係る処理は、テレビジョン装置１０又はサーバ装置２のいずれかで行うようにすることも可能である。
【０２４１】
例えば、タイムオーバー及びカウントオーバーに係る処理をテレビジョン装置１０で行う場合は、図２７の第１０フローチャートにおいて、テレビジョン装置１０側のステップＳ１５０で第１表示切替指示を受け取った場合（Ｓ１５０：ＹＥＳ）の後は、図２０の第３フローチャートのステップＳ３３以降の処理を行うと共に、通信端末装置３０側のステップＳ１６２の段階で計時処理を省略し、その後は、図２０の第３フローチャートのステップＳ５３以降の処理を行うことになる。また、サーバ装置２側でタイムオーバー及びカウントオーバーに係る処理をテレビジョン装置１０で行う場合は、図２６の第９フローチャートに示すような処理をサーバ装置２で行い、テレビジョン装置１０はステップＳ１５０：ＹＥＳの段階の後、図２０の第１フローチャートにおけるステップＳ４以降の処理を行うと共に、通信端末装置３０はステップＳ１６２の段階の後、図２０の第３フローチャートのステップＳ５３以降の処理を行うことになる。
【０２４２】
さらに第３実施形態でも、第１実施形態の変形例の場合と同様に、ユーザからの回答があるまで、異常時質問画面２７を表示し続けるようにしてもよく、この場合は、図２７の第１０フローチャートにおいて、テレビジョン装置１０側のステップＳ１５０：ＹＥＳの段階の後は、図２２の第５フローチャートのステップＳ６３以降の処理を行うと共に、通信端末装置３０側のステップＳ１６２の段階の後は、図２２の第５フローチャートのステップＳ７３以降の処理を行うことになる。
【実施例４】
【０２４３】
図２８は、本発明の第４実施形態に係る環境の異常事態が発生した場合の情報表示システムにおける処理を示す第１１フローチャートであり、この第４実施形態に係る発明は、発明のハード的な構成は上述した第２、３実施形態のように、第１実施形態と同様であるが、環境の異常事態の処理手順の流れ等が第１実施形態等と異なっている部分がある。このように第４実施形態は、基本的なハード構成等は第１実施形態と同等であるため、同等である部分については、第１実施形態と同じ符号を用いて、以下、第４実施形態の説明を行う。
【０２４４】
第４実施形態では、環境の異常事態の検知を、第３実施形態と同様に通信端末装置３０で行うが、図９（ａ）の異常時質問画面２７を表示するための図９（ｂ）に示す異常時質問ＤＢ９を、通信端末装置３０で記憶する替わりに、第２実施形態と同様にサーバ装置２の大容量記憶システム２ｇに記憶するようにしたことが特徴になっている。そのため、第４実施形態に係る通信端末装置３０の構成及び見守りプログラムＰ６の規定内容は、異常検知については上述した第３実施形態等で説明した内容に応じたものになっていると共に、異常時質問画面２７用の異常時画面情報の取得については、上述した第２実施形態で説明した内容に応じたものになっている。
【０２４５】
また、第４実施形態に係るサーバ装置２の構成及び見守りサービスプログラムＰ１１の規定内容は、上述した第２実施形態で説明したように異常時画面情報を通信端末装置３０へ送信することに応じたものになっている。なお、テレビジョン装置１０は、上述した第３実施形態で説明した内容に応じたものになっている。
【０２４６】
図２８の第１１フローチャートに従って、第４実施形態の処理手順（第４実施形態に係る情報表示方法の処理内容）を説明していくと、まず、通信端末装置３０は、環境の異常事態を検知する処理を行い（Ｓ１７０）、異常事態の発生を検知していない場合（Ｓ１７０：ＮＯ）、検知待ちの状態となる。また、異常事態の発生を検知した場合（Ｓ１７０：ＹＥＳ）、通信端末装置３０（ＣＰＵ３１）は、検知した異常事態の種類に応じた異常時質問情報を要求する旨の質問要求を通信部３３を用いて、サーバ装置２へ送信する（Ｓ１７１）。なお、ステップＳ１７１段階の後の通信端末装置３０の処理は、図２３の第６フローチャートにおけるステップＳ９２以降の処理内容と同等である。
【０２４７】
一方、サーバ装置２は、通信端末装置３０から質問要求を受信したか否かを判断しており（Ｓ１８０）、受信していない場合（Ｓ１８０：ＮＯ）、質問要求の受信待ちの状態となる。また、質問要求を受信した場合（Ｓ１８０：ＹＥＳ）、この後のサーバ装置２の処理は、図２４の第７フローチャートにおけるステップＳ１０１以降の処理内容と同等である。なお、第４実施形態におけるテレビジョン装置１０の処理手順は、図２７の第１０フローチャートに示すテレビジョン装置側の処理（Ｓ１５０等）と同じである。
【０２４８】
このように第４実施形態の発明では、通信端末装置３０で環境の異常事態を検知することから、テレビジョン装置１０としては通信端末装置３０を接続できる機種であれば、広く一般的な機種を適用できると共に、サーバ装置２が異常時画面情報を提供するので、質問内容の更新等も行いやすくなると上に、最新のニュース情報等も提供しやすくなるというメリットがある。
【０２４９】
なお、第４実施形態においても、上述した第１実施形態で説明した各種変形例の適用が可能であり、例えば、環境の異常事態が発生した場合の処理におけるタイムオーバー（閾値時間の超過）及びカウントオーバー（閾値回数の超過）の判断に係る処理は、第１実施形態等で説明したように、テレビジョン装置１０又はサーバ装置２のいずれかで行うようにすることも可能である。
【０２５０】
例えば、サーバ装置２側でタイムオーバー及びカウントオーバーに係る処理をテレビジョン装置１０で行う場合は、通信端末装置３０はステップＳ１７１の段階の後、図２５の第８フローチャートにおけるステップＳ１１２以降の処理を行うと共に、サーバ装置２はステップＳ１８０：ＹＥＳの段階の後、図２６の第９フローチャートのステップＳ１３１以降の処理を行うことになる。さらに第４実施形態でも、第１実施形態の変形例の場合等と同様に、ユーザからの回答があるまで、異常時質問画面２７を表示し続けるようにすることも勿論可能である。
【実施例５】
【０２５１】
図２９は、本発明の第５実施形態に係る環境の異常事態が発生した場合の情報表示システムにおける処理を示す第１２フローチャートであり、この第５実施形態に係る発明は、発明のハード的な構成は上述した第２〜４実施形態のように、第１実施形態と同様であるが、環境の異常事態の処理手順等が第１実施形態等と異なっている部分がある。このように第５実施形態は、基本的なハード構成等は第１実施形態と同等であるため、同等である部分については、第１実施形態と同じ符号を用いて、以下、第５実施形態の説明を行う。
【０２５２】
第５実施形態では、図９（ａ）の異常時質問画面２７を表示するための図９（ｂ）に示す異常時質問ＤＢ９を、上述した第１実施形態及び第３実施形態と同様に通信端末装置３０で記憶するが、環境の異常事態の検知を、サーバ装置２で行うようにしたことが特徴になっている。そのため、第５実施形態に係る通信端末装置３０の構成及び見守りプログラムＰ６の規定内容は、サーバ装置２からの異常通知信号を受信すると、第３実施形態の場合と同様に異常時質問画面２７用の異常時画面情報を記憶している中から読み出してテレビジョン装置１０へ出力する等の内容に応じたものになっている。
【０２５３】
一方、サーバ装置２では、ＭＰＵ２ａを環境の異常事態を検知する異常検知手段として機能させるために、見守りサービスプログラムＰ１１で異常検知に係る処理を規定することになる。環境の異常事態の検知は、通信端末装置３０がサーバ装置２からダウンロードするニュース情報に基づき行うことになる。
【０２５４】
サーバ装置２における環境の異常事態の検知として、見守りサービスプログラムＰ１１は、テレビジョン装置１０と同様に、「地震」、「火事（又は火災）」、「高温」、「気圧変化（低気圧への変化）」、「放射線量変化（高い値への変化）」、「電磁波の変化（高い値への変化）」という計六種類を検知する。サーバ装置２での異常事態の検知は、他の情報提供システムから配信される最新ニュース情報（異常事態を知らせる旨の異常情報に相当し、具体的には気象、災害等に関するニュース情報が該当）を常時取得し、その取得した情報をキーワード検索することで行っている。検索のキーワードとしては、上記の六種類の異常事態を示す「言葉（類義語も含む）」と、図１３（ａ）の登録自治体ＤＢ５に登録されている各自治体に応じた「市町村レベルの住所」が用いられる。
【０２５５】
具体的には、異常事態の中の「地震」を検知する場合、図１に示す各情報提供システムから随時取得した最新ニュース情報に対して、「地震」、「中震」、「強震」、「烈震」、「大震」、「激震」、「余震」、「マグニチュード」という言葉と、自治体Ａの「□○市」、自治体Ｂの「△□○市」、及び自治体Ｃの「△○市」等の登録自治体の住所等を示す語を、キーワードに用いて、いわゆるアンド検索を行うことになる。同様に、「火事（又は火災）」を検知する場合は、最新ニュース情報に対して、「火事」、「火災」、「放火」、及び「不審火」という言葉と、自治体Ａの「□○市」、自治体Ｂの「△□○市」、及び自治体Ｃの「△○市」等の住所をキーワードに用いてアンド検索を行うことになる。
【０２５６】
「高温」を検知する場合は、「高温」、「気温が高い」、「猛暑」、「酷暑」、「極暑」、「大暑」、「炎暑」等の言葉と、上述した各自治体の住所をキーワードに用いてアンド検索を行う。「気圧変化（低気圧への変化）」を検知する場合は、「気圧低下」、「低気圧」、「気圧急変」等の言葉と、上述した各自治体の住所をキーワードに用いてアンド検索を行う。「放射線量変化（高い値への変化）」を検知する場合は、「高放射濃度」、「放射能の高濃度」、「高放射線量」、「シーベルト」等の言葉と、上述した各自治体の住所をキーワードに用いてアンド検索を行う。「電磁波の変化（高い値への変化）」を検知する場合は、「高電磁波」、「電磁波が高い」、「電磁波急変」、「電磁波上昇」等の言葉と、上述した各自治体の住所をキーワードに用いてアンド検索を行う。見守りサービスプログラムＰ１１は、このような処理をサーバ装置２のＭＰＵ２ａが行うことを規定することから、ＭＰＵ２ａは、サーバ装置２における異常検知手段として機能する。
【０２５７】
上記のようなアンド検索でニュース情報がヒットすると、サーバ装置２が異常事態を検知したことになり、見守りサービスプログラムＰ１１は、検知した異常事態の種類を通知する異常通知信号を通信モジュール２ｂを用いて、通信端末装置３０へ送信する制御をＭＰＵ２ａが行うことを規定している。なお、テレビジョン装置１０は、上述した第３実施形態で説明した内容に応じたものになっている。
【０２５８】
図２９の第１２フローチャートに従って、第５実施形態の処理手順（第５実施形態に係る情報表示方法の処理内容）を説明していくと、まず、サーバ装置２は、環境の異常事態を検知する処理を行い（Ｓ２００）、異常事態の発生を検知していない場合（Ｓ２００：ＮＯ）、検知待ちの状態となる。また、異常事態の発生を検知した場合（Ｓ２００：ＹＥＳ）、サーバ装置２（ＭＰＵ２ａ）は、検知した種類の異常事態の発生を通知する旨の異常通知信号を通信モジュール２ｂを用いて、通信端末装置３０へ送信する（Ｓ２０１）。なお、ステップＳ２０１段階の後のサーバ装置２の処理は、図２３の第７フローチャートにおけるステップＳ１０２以降の処理内容と同等である。
【０２５９】
一方、通信端末装置３０は、サーバ装置２から異常通知信号を受信したか否かを判断しており（Ｓ１９０）、受信していない場合（Ｓ１９０：ＮＯ）、受信待ちの状態となる。また、異常通知信号を受信した場合（Ｓ１９０：ＹＥＳ）、この後の通信端末装置３０の処理は、図２７の第１０フローチャートにおけるステップＳ１６１以降の処理内容と同等である。なお、第５実施形態におけるテレビジョン装置１０の処理手順は、図２７の第１０フローチャートに示すテレビジョン装置側の処理（Ｓ１５０等）と同じである。
【０２６０】
このように第５実施形態の発明では、サーバ装置２で環境の異常事態を検知することから、最新のニュース情報に基づき異常事態を検知できると共に、通信端末装置３０は、異常事態の検知処理から解放され、サーバ装置２からの異常通知信号を待つだけとなるので、通信端末装置３０の処理負担を低減できるというメリットがある。また、上述した第４実施形態と同様に、テレビジョン装置１０としては通信端末装置３０を接続できる機種であれば、広く一般的な機種を適用できるというメリットもある。
【０２６１】
なお、第５実施形態においても、上述した第１実施形態で説明した各種変形例の適用が可能であり、例えば、環境の異常事態が発生した場合の処理におけるタイムオーバー（閾値時間の超過）及びカウントオーバー（閾値回数の超過）の判断に係る処理は、第１実施形態等で説明したように、テレビジョン装置１０又はサーバ装置２のいずれかで行うようにすることも可能である。
【０２６２】
例えば、サーバ装置２側でタイムオーバー及びカウントオーバーに係る処理をテレビジョン装置１０で行う場合は、ステップＳ２０１の段階で異常通知信号の送信に合わせて計時を開始し、その後、図２６の第９フローチャートにおけるステップＳ１３２以降の処理を行うと共に、通信端末装置３０はステップＳ１９０の段階の後、図２５の第８フローチャートにおけるステップＳ１１３以降の処理を行うことになる。さらに第５実施形態でも、第１実施形態の変形例の場合と同様に、ユーザからの回答があるまで、異常時質問画面２７を表示し続けるようにすることも勿論可能である。
【産業上の利用可能性】
【０２６３】
本発明は、ユーザに身近な表示装置（例えば、テレビジョン装置１０）に通信端末装置３０を接続し、環境の異常事態が発生した場合、通信端末装置３０の処理に基づき、テレビジョン装置１０に異常時質問画面２７を表示できるようにしたので、ユーザに異常事態の発生を表示装置を介して通知できると共に、ユーザの状況を回答という形でサーバ装置２へ伝えられるようにする場合に対して好適に利用可能である。
【符号の説明】
【０２６４】
１  情報表示システム
２  サーバ装置
２ａ  ＭＰＵ
２ｂ  通信モジュール（通信手段）
３  ユーザＤＢ
４  平常時回答ＤＢ
５  登録自治体ＤＢ
６  異常時回答ＤＢ
７  ウェブサイトテーブル
８  ニュース情報テーブル
９  異常時質問ＤＢ
１０  テレビジョン装置
１１ｆ  第１外部接続部
１２  制御部
１４  温度測定器
１５  気圧測定器
１６  放射能測定器
１７  電磁波測定器
１９  リモコン装置
２７  異常時質問画面
３０  通信端末装置
３１  ＣＰＵ
３２  外部装置接続部
３３  通信部（通信手段）
Ｐ１  ＴＶプログラム
Ｐ６  見守りプログラム
Ｐ１１  見守りサービスプログラム
Ｋ１  監視者
Ｄ１  通信端末
Ｋ１１、Ｋ１２  見守る人
Ｄ１１、Ｄ１２  携帯通信端末
Ｍ１  見守られる人
Ｈ１  家屋
ＮＷ  ネットワーク
【図１】
2014235496.tif 000003
【図２】
2014235496.tif 000004
【図３】
2014235496.tif 000005
【図４】
2014235496.tif 000006
【図５】
2014235496.tif 000007
【図６】
2014235496.tif 000008
【図７】
2014235496.tif 000009
【図８】
2014235496.tif 000010
【図９】
2014235496.tif 000011
【図１０】
2014235496.tif 000012
【図１１】
2014235496.tif 000013
【図１２】
2014235496.tif 000014
【図１３】
2014235496.tif 000015
【図１４】
2014235496.tif 000016
【図１５】
2014235496.tif 000017
【図１６】
2014235496.tif 000018
【図１７】
2014235496.tif 000019
【図１８】
2014235496.tif 000020
【図１９】
2014235496.tif 000021
【図２０】
2014235496.tif 000022
【図２１】
2014235496.tif 000023
【図２２】
2014235496.tif 000024
【図２３】
2014235496.tif 000025
【図２４】
2014235496.tif 000026
【図２５】
2014235496.tif 000027
【図２６】
2014235496.tif 000028
【図２７】
2014235496.tif 000029
【図２８】
2014235496.tif 000030
【図２９】
2014235496.tif 000031