(57)【要約】      （修正有）【課題】自サイト利用者の興味分野のみならず、自サイト以外の利用者の興味分野を把握し、他サイトと比較した自サイト利用者の興味傾向を知ることを可能にする。【解決手段】閲覧ログの閲覧ページが前記サイト-興味分野辞書に登録されている場合には、興味分野毎に集計し、登録されていない場合には、該閲覧ページのURLに基づいて該閲覧ページの興味分野を推定し、該興味分野を集計値に加え、閲覧ログを読み出して、所定の規則に基づいて分析対象サイトを利用している利用者群を特定し、興味分野毎の集計値に応じて順位付けし、特定された利用者の中で、該興味分野の中に該興味分野に興味を有する閲覧者が存在するか否かに応じて、分析対象サイト毎に可視化する。【選択図】図１
2014115952.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
Webサイト利用者の興味分野を推定する手段を有した興味分野比較分析装置であって、
閲覧ログ収集手段によって収集された閲覧ログを格納した閲覧ログ記憶手段と、
Webサイトと興味分野を対として登録したサイト-興味分野辞書と、
前記閲覧ログ記憶手段から読み出した閲覧者毎の前記閲覧ログの閲覧ページが前記サイト-興味分野辞書に登録されている場合には、興味分野毎に集計し、登録されていない場合には、該閲覧ページのURLに基づいて該閲覧ページの興味分野を推定し、該興味分野の集計値に加える閲覧者興味特定手段と、
前記閲覧ログ記憶手段から前記閲覧ログを読み出して、所定の規則に基づいて分析対象サイトを利用している利用者群を特定するWebサイト利用者特定手段と、
前記閲覧者興味特定手段で求められた興味分野毎の集計値に応じて順位付けし、前記Webサイト利用者特定手段で特定された利用者の中で、該興味分野の中に該興味分野に興味を有する閲覧者が存在するか否かに応じて、分析対象サイト毎に可視化する可視化手段と、
を有することを特徴とする興味分野比較分析装置。
【請求項２】
前記可視化手段は、
前記分析対象サイト毎に、前記興味分野に興味を有するユーザIDのランキングを生成し、興味の強さをX軸とし、該X軸に対して該ランキングが昇順となる形式で、閲覧者の存在をY軸方向の線として配置して表示する手段を含む
請求項１記載の興味分野比較分析装置。
【請求項３】
Webサイト利用者の興味分野を推定する手段を有した興味分野比較分析装置であって、
閲覧ログ収集手段によって収集された閲覧ログを格納した閲覧ログ記憶手段と、
Webサイトと興味分野を対として登録したサイト-興味分野辞書と、
前記閲覧ログ記憶手段から読み出した閲覧者毎の前記閲覧ログの閲覧ページが前記サイト-興味分野辞書に登録されている場合には、興味分野毎に集計し、登録されていない場合には、該閲覧ページのURLに基づいて該閲覧ページの興味分野を推定し、該興味分野の集計値に加える閲覧者興味特定手段と、
前記閲覧ログ記憶手段から前記閲覧ログを読み出して、所定の規則に基づいて分析対象サイトを利用している利用者群を特定するWebサイト利用者特定手段と、
前記Webサイト利用者特定手段で特定された前記利用者群から、前記閲覧者興味特定手段で得られた前記興味分野とWebサイトを組みとして、所定の条件を満たす利用者数を集計するWebサイト比較分析手段と、
を有することを特徴とする興味分野比較分析装置。
【請求項４】
前記閲覧者興味分野特定手段は、
前記集計値として、閲覧ページ数、前記閲覧ページに関する閲覧ログ中の日時と該閲覧ログのユーザIDの直後の閲覧ログにおける日時との差分を秒単位で算出した閲覧時間を含む
請求項１または３記載の興味分野比較分析装置。
【請求項５】
前記Webサイト利用者特定手段は、
前記興味分野とWebサイトを組みとした条件として、比較分析の対象となるWebサイトは、そのWebサイトの組み合わせについて、各Webサイトの利用者群からJaccard係数を算出した際に、該計数が所定の値以下となるものとする
請求項３記載の興味分野比較分析装置。
【請求項６】
Webサイト利用者の興味分野を推定する興味分野比較分析システムであって、
ユーザがWeb閲覧を行う度に、該ユーザが閲覧しているWebページの閲覧ログを収集する閲覧ログ収集手段と、
前記閲覧ログ収集手段で収集された閲覧ログを格納した閲覧ログ記憶手段と、
Webサイトと興味分野を対として登録したサイト-興味分野辞書と、
前記閲覧ログ記憶手段から読み出した閲覧者毎の前記閲覧ログの閲覧ページが前記サイト-興味分野辞書に登録されている場合には、興味分野毎に集計し、登録されていない場合には、該閲覧ページのURLに基づいて該閲覧ページの興味分野を推定し、該興味分野の集計値に加える閲覧者興味特定手段と、
前記閲覧ログ記憶手段から前記閲覧ログを読み出して、所定の規則に基づいて分析対象サイトを利用している利用者群を特定するWebサイト利用者特定手段と、
前記閲覧者興味特定手段で求められた興味分野毎の集計値に応じて順位付けし、前記Webサイト利用者特定手段で特定された利用者の中で、該興味分野の中に該興味分野に興味を有する閲覧者が存在するか否かに応じて、分析対象サイト毎に可視化する可視化手段と、
を有することを特徴とする興味分野比較分析システム。
【請求項７】
Webサイト利用者の興味分野を推定する興味分野比較分析方法であって、
閲覧者のブラウザの閲覧ログ収集手段で収集された閲覧ログを格納した閲覧ログ記憶手段と、Webサイトと興味分野を対として登録したサイト-興味分野辞書と、閲覧者興味特定手段と、Webサイト利用者特定手段と、可視化手段と、を有する装置において、
前記閲覧興味特定手段が、前記閲覧ログ記憶手段から読み出した閲覧者毎の前記閲覧ログの閲覧ページが前記サイト-興味分野辞書に登録されている場合には、興味分野毎に集計し、登録されていない場合には、該閲覧ページのURLに基づいて該閲覧ページの興味分野を推定し、該興味分野の集計値に加える閲覧者興味特定ステップと、
前記Webサイト利用者特定手段が、前記閲覧ログ記憶手段から前記閲覧ログを読み出して、所定の規則に基づいて分析対象サイトを利用している利用者群を特定するWebサイト利用者特定ステップと、
前記可視化手段が、前記閲覧者興味特定ステップで求められた興味分野毎の集計値に応じて順位付けし、前記Webサイト利用者特定ステップで特定された利用者の中で、該興味分野の中に該興味分野に興味を有する閲覧者が存在するか否かに応じて、分析対象サイト毎に可視化する可視化ステップと、
を行うことを特徴とする興味分野比較分析方法。
【請求項８】
コンピュータを、
請求項１乃至５のいずれか１項に記載の興味分野比較分析装置の各手段として機能させるための興味分野比較分析プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、興味分野比較分析装置及びシステム及び方法及びプログラムに係り、特に、主としてWebサイトの利用者（訪問者）の興味分野を明らかにすることで、分析対象のWebサイトの利用者の特徴を他のWebサイトと比較する形で把握するための興味分野比較分析装置及びシステム及び方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
Webサイト、特に電子商取引サイトの保有者にとって、保有するWebサイトを利用する利用者の興味分野の傾向を把握することは、利用者にきめ細かなサービスを提供し満足度を向上させる為にも重要である。
【０００３】
利用者の興味分野を把握する方法の一例としては、現状の多くの検索エンジンでは検索結果のWebページのURL中に利用者が検索に利用したキーワードがパラメータとして含まれているため、分析対象となるWebサイトのアクセスログ中のリファラを分析し、対象サイトへの流入に利用された検索キーワードを収集・集計する事で、当該サイト利用者の興味分野と解釈する方法がある（例えば、非特許文献１参照）。
【０００４】
また、Webサイトの利用者の満足度を向上させるという目的において重要な指標となるユーザの体感品質に関係する、当該Webサイトとの通信品質を測定する方法については既に提案された方法が存在している（例えば特許文献１参照）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開2004-078712号公報
【非特許文献】
【０００６】
【非特許文献１】大塚 真吾，高久 雅生，喜連川 優，宮崎 収兄．女性向けフリーマガジン発行サイトにおけるユーザの行動分析．第1回データ工学と情報マネジメントに関するフォーラム（DEIM2009），論文集B8-4．
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
Webサイトの保有者が更なるアクセス数のアップのために、自身の保有するWebサイトの利用者がどのような興味を持っているかを知りたいと考えるのは当然のことである。
【０００８】
利用者の興味分野が分かれば、多くの利用者が興味を持っている分野に関するWebページを保有Webサイト内に増やすといった施策や当該分野のWebページに表示されるバナー広告を購入し、保有Webサイトへの誘導を強化するなどといった施策を実行することができる。
【０００９】
Webサイトの利用者の興味分野を把握するために、当該サイトのアクセスログ内のリファラ分析を行い、検索エンジンからの流入の際にどのような検索キーワードを用いていたかを集計した場合、確かに当該Webサイトにアクセスしてきた目的を把握することはできる。しかし、現在では検索エンジンはサイト利用者の主要経路ではあるが、当該サイトへの流入元の一部でしかない。
【００１０】
検索エンジンを経由していない場合でも、例えば、化粧品に関する話題を扱ったサイトからの流入が多いとすれば、当該Webサイトは化粧品に興味を持っている人がよく訪れるサイトと考えることができる。
【００１１】
さらに、当該Webサイトの利用者の興味分野を知るという意味では、当該サイト以外でのサイト閲覧行動も重要になるが、従来技術ではそのような閲覧行動の補足は考慮されていない。
【００１２】
また、競合Webサイトとの差別化を図るためには、分析対象のWebサイト利用者の興味分野だけでなく、競合Webサイト利用者の興味分野を把握することも重要となるが、当該サイトのアクセスログをベースとした従来技術では競合Webサイトの情報を収集することはできない。
【００１３】
本発明は、上記の点に鑑みなされたもので、自サイト利用者の興味分野のみならず、自サイト以外の利用者の興味分野を把握し、他サイトと比較した自サイト利用者の興味傾向を知ることが可能な興味分野比較分析装置及びシステム及び方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上記の課題を解決するため、本発明（請求項１）は、Webサイト利用者の興味分野を推定する手段を有した興味分野比較分析装置であって、
閲覧ログ収集手段によって収集された閲覧ログを格納した閲覧ログ記憶手段と、
Webサイトと興味分野を対として登録したサイト-興味分野辞書と、
前記閲覧ログ記憶手段から読み出した閲覧者毎の前記閲覧ログの閲覧ページが前記サイト-興味分野辞書に登録されている場合には、興味分野毎に集計し、登録されていない場合には、該閲覧ページのURLに基づいて該閲覧ページの興味分野を推定し、該興味分野の集計値に加える閲覧者興味特定手段と、
前記閲覧ログ記憶手段から前記閲覧ログを読み出して、所定の規則に基づいて分析対象サイトを利用している利用者群を特定するWebサイト利用者特定手段と、
前記閲覧者興味特定手段で求められた興味分野毎の集計値に応じて順位付けし、前記Webサイト利用者特定手段で特定された利用者の中で、該興味分野の中に該興味分野に興味を有する閲覧者が存在するか否かに応じて、分析対象サイト毎に可視化する可視化手段と、を有する。
【００１５】
また、本発明（請求項２）は、前記可視化手段において、
前記分析対象サイト毎に、前記興味分野に興味を有するユーザIDのランキングを生成し、興味の強さをX軸とし、該X軸に対して該ランキングが昇順となる形式で、閲覧者の存在をY軸方向の線として配置して表示する手段を含む。
【００１６】
また、本発明（請求項３）は、Webサイト利用者の興味分野を推定するための興味分野比較分析装置であって、
収集された閲覧ログを格納した閲覧ログ記憶手段と、
Webサイトと興味分野を対として登録したサイト-興味分野辞書と、
前記閲覧ログ記憶手段から読み出した閲覧者毎の前記閲覧ログの閲覧ページが前記サイト-興味分野辞書に登録されている場合には、興味分野毎に集計し、登録されていない場合には、該閲覧ページのURLに基づいて該閲覧ページの興味分野を推定し、該興味分野の集計値に加える閲覧者興味特定手段と、
前記閲覧ログ記憶手段から前記閲覧ログを読み出して、所定の規則に基づいて分析対象サイトを利用している利用者群を特定するWebサイト利用者特定手段と、
前記Webサイト利用者特定手段で特定された前記利用者群から、前記閲覧者興味特定手段で得られた前記興味分野とWebサイトを組みとして、所定の条件を満たす利用者数を集計するWebサイト比較分析手段と、を有する。
【００１７】
また、本発明（請求項４）は、前記閲覧者興味分野特定手段において、
前記集計値として、閲覧ページ数、前記閲覧ページに関する閲覧ログ中の日時と該閲覧ログのユーザIDの直後の閲覧ログにおける日時との差分を秒単位で算出した閲覧時間を含む。
【００１８】
また、本発明（請求項５）は、前記Webサイト利用者特定手段において、
前記興味分野とWebサイトを組みとした条件として、比較分析の対象となるWebサイトは、そのWebサイトの組み合わせについて、各Webサイトの利用者群からJaccard係数を算出した際に、該計数が所定の値以下となるものとする
請求項３記載の興味分野比較分析装置。
【発明の効果】
【００１９】
上記のように、本発明によれば、閲覧者のブラウザに組み込まれた閲覧ログ収集手段によって収集された閲覧ログを分析することにより、分析対象のWebサイト以外での閲覧者の行動を考慮可能となり、競合するWebサイトの利用者の興味分野の分析も行うことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の一実施の形態における興味分野比較分析装置の構成図である。
【図２】本発明の一実施の形態における閲覧ログ集積データベースの例である。
【図３】本発明の一実施の形態における閲覧者興味分野特定部のフローチャートである。
【図４】本発明の一実施の形態におけるサイト-興味分野辞書の例である。
【図５】本発明の一実施の形態における閲覧者興味特定部の出力例である。
【図６】本発明の一実施の形態におけるWebサイト比較分析部の出力例である。
【図７】本発明の一実施の形態における可視化部による可視化結果の例（その１）である。
【図８】本発明の一実施の形態における可視化部による可視化結果の例（その２）である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、図面と共に本発明の実施の形態を説明する。
【００２２】
図１は、本発明の一実施の形態における興味分野比較分析装置の構成を示す。
【００２３】
同図に示す興味分野比較分析装置は、閲覧ログ集積データベース１１、閲覧者興味分野特定部１２、サイト-興味分野辞書１３、Webサイト利用者特定部１４、Webサイト比較分析部１５、可視化部１６から構成される。閲覧ログ集積データベース１１は、ユーザ端末の閲覧ログ収集部１０とネットワークを介して接続されている。
【００２４】
本発明の興味分野比較分析装置は、閲覧者のブラウザに組み込まれた閲覧ログ収集部１０によって閲覧ログが収集され、閲覧ログ集積データベース１１に集積された閲覧ログを分析することによって、分析対象のWebサイト以外での閲覧者の行動を考慮可能なことに加えて、競合するWebサイトの利用者の興味分野の分析も行うことが可能となる。また、以降では、閲覧者とWebサイトの利用者について、Webサイトの利用者とは閲覧者全体の集合の中で当該サイトを頻繁に利用する閲覧者のことを指すこととする。
【００２５】
より具体的には、閲覧ログデータベース１１から、閲覧者興味分野特定部１２とWebサイト利用者特定部１４により得られた情報をWebサイト比較分析部１５で統合することで、Webサイト毎に特徴的な利用者及び当該利用者の興味分野を特定する。
【００２６】
閲覧興味分野特定部１２は、予め特定の興味分野を持つ閲覧者の要望を満たすようなWebサイト群をWebサイトと興味分野を対として登録したサイト-興味分野辞書１３と閲覧WebページのURLに基づいて、閲覧者毎にその興味分野を特定する。
【００２７】
Webサイト利用者特定部１４は、分析対象のWebサイト及びその競合となるWebサイトの特徴的な利用者閲覧頻度や閲覧時間等の統計的な指標に基づいて特定する。
【００２８】
Webサイト比較分析部１５は、閲覧興味分野特定部12及びWebサイト利用者特定部１４の結果を基に、分析対象及び比較対象のWebサイトの利用者の興味を集計し、比較分析を行う分析者に集計結果を提示する。
【００２９】
可視化部１６は、Web比較分析部１５と同様に、閲覧興味分野特定部１２及びWebサイト利用者特定部１４の結果に基づいて、分析対象及び比較対象のWebサイトの利用者の興味の違いを可視化し、分析者の提示することによって、分析者が容易にWebサイト間の違いを把握することが可能となる。
【００３０】
なお、図1に示された構成以外にも、例えば、Webサイト比較分析部１５の出力を利用して、可視化部１６が可視化結果を提示するといった構成も可能である。
【００３１】
以下に詳細に説明する。
【００３２】
閲覧ログ収集部１０は、主としてユーザがWeb閲覧を行う端末に組み込まれる機能であり、一例としては、Webブラウザに追加機能（アドオンとも呼ばれる）として組み込まれる。他の構成法としては、Web閲覧を行う際に、必ずプロキシサーバを経由する構成とし、閲覧ログ収集部１０をプロキシサーバ内に組み込む方法が考えられるが、以降の実施の形態の説明では、端末に組み込まれているとする。
【００３３】
また、ここでのユーザは大衆からサンプリングを行うことによって抽出された人を対象としてもよいが、より効果的に対象となるWebサイトの分析を行うためには、当該Webサイトの利用者を集めてくることが望ましい。
【００３４】
閲覧ログ収集部１０の具体的な動作について説明する。
【００３５】
閲覧ログ収集部１０は、ユーザがWebページの閲覧を行う度に、ユーザが閲覧しているWebページのURL、ユーザが直前に閲覧していたWebページのURL（リファラ）、日時、タイトル、当該ユーザに付与された一意に識別可能な固有のユーザID等をネットワーク転送により閲覧ログ集積データベース１１に保存する。
【００３６】
閲覧ログ集積データベース１１の一例を図２に示す。閲覧ログ集積データベース１１は、ユーザIDごとに、日時、URL、リファラ、タイトルを格納する。
【００３７】
閲覧者興味分野特定部１２は、閲覧ログ集積データベース１１から閲覧者単位（ユーザID）で閲覧ログを取得し、閲覧者の興味分野を特定する。
【００３８】
図３は、本発明の一実施の形態における閲覧者興味分野特定部のフローチャートである。
【００３９】
閲覧者興味分野特定部１２は、閲覧ログ集積データベース１１から閲覧者単位でログを取得し（ステップ１０１）、一つ一つの閲覧ページに対して、まず、当該閲覧ページがサイト-興味分野辞書13に登録されているサイト内のページであるかどうかを判定する（ステップ１０２）。ここで、サイト-興味分野辞書１３は、特定の興味分野を有するユーザが頻繁に閲覧するサイトを興味分野とサイトのURLを対として図４のような形で登録した辞書である。閲覧ページがサイト-興味分野辞書１３に登録されているサイト内ページである場合は（ステップ１０２,Yes）、ステップ１０４の処理に移行し、閲覧ページがサイト-興味分野辞書１３に登録されているサイト内ページではない場合は（ステップ１０２,No）、閲覧ページのURLを基に、該閲覧ページの興味分野を推定する。具体的には、URL中の部分文字列を基に、機械学習手法によって話題を推定する方法が知られている（例えば、非特許文献２：Eda Baykan, Monika Henzinger, Ludmila Marian, Ingmar Weber. Purely URL-based Topic Classification.  In proceedings of 18th int. World Wide Web Conference, pp. 1109-1110. 2009.）。また、URLによって一意に定められるWebページに主として使われている言語の言語的な特性を考慮した上で、URL中の部分文字列を基に話題を推定する方法についても提案されている。具体的には、WebページのURLが入力されると、当該URL中のホスト名からホスト名の利用国を特定し、さらに当該ホスト名の利用国における主要言語を判定する。主要言語の言語特性を考慮してURLから特徴量を抽出し、その特徴量に基づいてWebページの話題を判定する。なお、話題を判定する方法としては、事前に特定の話題に属するか否かを学習した判別器を利用する方法がある。
【００４０】
当該閲覧ページが特定の興味分野に該当すると判定された場合には（ステップ１０３,Yes）、当該ユーザIDに対する興味分野毎の集計値をカウントアップする形で更新する（ステップ１０４）。ここで、集計値の例としては、閲覧ページ数、該閲覧ページを閲覧していたと考えられる閲覧時間（秒単位）等が考えられるが、これらに限るものではない。また、ここでの閲覧時間は該閲覧ページに関する閲覧ログ中の日時と当該ユーザIDの直後の閲覧ログにおける日時との差分を秒単位で算出したものによって定義することができる。但し、ここでの直後の閲覧ログとはリファラ(REFERRER)が該閲覧ページのURLと一致し、かつ、時間的に該閲覧ページの閲覧ログよりも後の時間となっている最初のログとする。また、閲覧時間については上限値（例えば、300秒）を設定することも考えられる。
【００４１】
閲覧者興味分野特定部１２は、全ての閲覧ページ対して処理が完了すると（ステップ１０５、Yes）最終的には図５に示される形式でWebサイト比較分析部１５に結果を出力する。全ての閲覧ページが完了するまでステップ１０２以降の処理を繰り返す。
【００４２】
Webサイト利用者特定部１４は、閲覧ログ集積データベース１１を基に、分析対象のWebサイト及び比較対象となるWebサイトに関して、予め定めた特定規則もしくは分析者から特定規則の入力を受け付ける機能を有しているものとし、分析者から入力された特定規則に従うことで該サイトの利用者を特定する。特定規則の例としては、閲覧回数が指定の回数以上、1週間単位の集計において２日以上該サイトにアクセスする、該サイトの1日の閲覧時間が指定値以上である等、非常に多岐にわたり規則を考える事が可能である。
【００４３】
ここで、特定規則はWebサイト毎に異なっていても良いが、Webサイト比較分析部１５において有効な比較分析を行うために、少なくとも比較分析の対象となるサイトについては、どの2サイトの組合せについても、それぞれのWebサイトの利用者群からJaccard係数を算出した際に、その値が例えば0.2以下になるように規則を選択することが重要である。Jaccard係数の値が小さな値となればなるほど、それぞれのサイトで利用者が独立となるため、サイト間の違いを際立たせることが可能となる。Jaccard係数の算出方法は、あるWebサイトaに関して規則を満たしたユーザID群をA、もう一方のWebサイトbに対して規則を満たしたユーザID群をBとすると、以下の式（１）となる。
【００４４】
Jaccard(A,B) = |A∩B|／｜A∪B｜
Webサイト利用者特定部１４は、最終的に分析対象および比較対象のWebサイトのそれぞれについて、当該サイトの利用者としてユーザIDの集合を当該サイトの情報も含め、Webサイト比較分析部１５に出力する。
【００４５】
Webサイト比較分析部１５は、閲覧者興味特定部１２およびWebサイト利用者特定部１４の出力結果を集計することによって、分析対象および比較対象のWebサイトの利用者の興味分野を明らかにする。
【００４６】
具体的には、Webサイト利用者特定部１４の出力から得られる対象のWebサイト毎の利用者のユーザIDを基にして、閲覧者興味特定部１２の出力から興味分野毎に、後述の一定の条件を満たすかどうかを調べ、Webサイトと興味分野を一つの対として、条件を満たすユーザIDを出力する、もしくは、ユーザID数を算出するといった例が考えられる。前者の場合、Webサイト比較分析部１５の出力は図６のような形となる。また、ここでユーザID毎に当該ユーザが興味分野に対して興味を有するか否かを判定するための一定の条件の例としては、単純に閲覧ページ数や閲覧時間が一定値以上であるかどうか、閲覧者興味分野特定部１２の出力結果を基に総閲覧ページ数・総閲覧時間を集計し、総閲覧ページ数・総閲覧時間に占める当該興味分野の閲覧ページ数・時間が一定割合以上であるかどうか、および、ユーザID毎に閲覧時間の割合が大きい興味分野の上位３分野を当該ユーザが興味を持つ分野とするといった方法が考えられる。
【００４７】
可視化部１６はWebサイト比較分析部１５と同様に閲覧者興味特定部１２およびWebサイト利用者特定部１４の出力結果を統合し集計した結果を、分析者がより簡単にWebサイト間の違いが把握できるような画像を出力する。
【００４８】
より具体的には、特定の興味分野について分析対象および比較対象のWebサイトの利用者の中に該興味分野に興味を有する閲覧者が存在するかを一瞥で把握するために、まず、閲覧者興味特定部１２の出力から当該興味を有するユーザIDのランキングを作成する。ランキングを行う際の基準の例としては、単純に閲覧ページ数順や総閲覧時間に占める閲覧時間の割合等を利用することができる。このランキングを基に、X軸に対してランキングが昇順（ランクの値が小さいものから大きいものへと整列する形式）となる様な形で、閲覧者の存在をY軸方向の線として表現する形で配置する。さらに、分析対象サイトの利用者については、対象サイト毎に異なる色を彩色することで、サイト毎に取り込んでいるユーザ層を把握する事が可能となる。また、X軸方向はユーザの興味の強さを表現しているため、分析対象のサイトが比較対象のサイトと比べ、どの程度当該興味分野に強い興味を有しているユーザを取り込んでいるかを把握することが可能となる。上述の可視化結果の例を図７として示す。この例では、便宜上、分布の異なる２つの図を示しているが、それぞれの有色の縦棒を別々の色として１つの図に重ね合わせる様な形式で示しても良い。閲覧ログ集積データベース１１に含まれる総ユーザID数は約800とし、X軸方向に「スポーツ」に対する興味の強さを、総閲覧時間に対して「スポーツ」に関連するページを閲覧した時間の割合として昇順で表現したものとする。分析対象サイトaおよび比較対象サイトbの利用者を有色の線として示す事によって、「スポーツ」に興味の強いユーザをどの程度利用者として取り込めているかを把握する事ができる。この例であれば、上位1〜200人までの有色の線の密度を見る事で、サイトbの方が「スポーツ」に興味の強い利用者をよく取り込んでいる事が一瞥可能である。なお、上述においては、線の密度およびX軸上での位置によって傾向を把握するという例を示したが、X軸上で10位単位に区間を区切り、当該区間中のWebサイトの利用者数を算出した上で、ヒストグラム形式や折れ線グラフ形式で可視化する方法も考えられる。
【００４９】
また、可視化部１６において、Webサイト比較分析部１５の出力を利用した上で可視化を行う方法も考えられる。具体的には、Webサイト比較分析部１５より出力されたWebサイト、興味分野、ユーザID数に基づき、興味分野の幾つかを選択した上でユーザID数の大小に基づき、１以上５以下の実数値に置き換えることにより、図８に示すようなレーダーチャート形式によって可視化することで、Webサイト間の訪問者の興味傾向の違いを一瞥可能となる。ここで、上述においては、レーダーチャート形式での可視化の例を示したが、他にもWebサイト、興味分野、ユーザID数の情報に基づき、棒グラフや折れ線グラフによって可視化を行うことも可能である。
【００５０】
以上、前記までで得られた分析対象および比較対象のWebサイトの利用者の興味分野から、分析対象サイトが競合と比較して、取り込みを得意または苦手としている利用者層を把握する事が可能となり、苦手な興味分野の利用者層を取り込むための対策や多くの利用者が興味を有している分野に対するアクセス増に向けた強化策の検討を支援する事ができる。
【００５１】
なお、上記の興味分野比較分析装置の各構成要素の動作をプログラムとして構築し、興味分野比較分析装置として利用されるコンピュータにインストールして実行させる、または、ネットワークを介して流通させることが可能である。
【００５２】
本発明は、上記の実施の形態に限定されることなく、特許請求の範囲内において、種々変更・応用が可能である。
【符号の説明】
【００５３】
１０  閲覧ログ収集部
１１  閲覧ログ集積データベース
１２  閲覧者興味分野特定部
１３  サイト-興味分野辞書
１４  Webサイト利用者特定部
１５  Webサイト比較分析部
１６  可視化部
【図１】
2014115952.tif 000003
【図２】
2014115952.tif 000004
【図３】
2014115952.tif 000005
【図４】
2014115952.tif 000006
【図５】
2014115952.tif 000007
【図６】
2014115952.tif 000008
【図７】
2014115952.tif 000009
【図８】
2014115952.tif 000010