(57)【要約】      （修正有）【課題】インターネットで行われる電子取引にともなって発生するクレジットカードの与信照会処理を、より安全かつ簡便に行う。【解決手段】インターネットに接続されたＷＷＷブラウザとＩＰ電話機があるときに、インターネットに接続されたＩＰ電話受信部と音声応答部とＤＴＭＦ検出部が通知部に接続されており、ウェブサーバとワンタイムパスワード生成部が同じく通知部に接続されており、また通知部に、カード情報蓄積部と、カード会社の与信情報を取得可能な与信管理部を接続した装置である。購入者が事前にクレジットカード情報を登録しておき、購入者から決済の請求があったきにＩＰ電話によるコールバック発信を行ってワンタイムパスワードの入力をさせ、ワンタイムパスワードが一致した場合にのみクレジットカード会社に与信照会の処理を行う。【選択図】図１
2014033421.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＷＷＷブラウザとＩＰ電話機が備えられている端末がインターネット網に接続されてあり、またインターネット網にはＩＰ電話を接続するためのＳＩＰサーバが接続されており、インターネット網にＩＰ電話応答部とウェブサーバが接続されており、ＩＰ電話応答部には音声応答部とＤＴＭＦ検出部と通知部が接続されており、ウェブサーバにはワンタイムパスワード生成部と前記通知部が接続されており、前記通知部にはカード情報蓄積部と与信管理部が接続されており、前記与信管理部はカード会社と接続ケーブルで接続されている装置であって、購入者が事前にクレジットカード情報をカード情報蓄積部に蓄積する手段と、ウェブサーバで決済金額をクリックされるとＳＩＰサーバがコールバック発信を行いＩＰ電話を呼び出した後にＩＰ電話応答部を呼び出して通話をさせる手段と、ワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードをウェブブラウザに表示する手段と、ＤＴＭＦ検出部が入力されたダイヤルボタンの数字をワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードとを比較する手段と、ワンタイムパスワードが一致したときに与信管理部がカード会社に与信照会を行う手段とを備え、与信照会の結果をウェブサーバによってＷＷＷブラウザに表示するとともに音声応答部がアナウンスで与信照会の結果を音声アナウンスで再生する装置。
【請求項２】
ＷＷＷブラウザ機能を備えた携帯電話機がインターネット網に接続されてあり、インターネット網にはＩＰ電話を接続するためのＳＩＰサーバが接続されており、インターネット網にＩＰ電話応答部とウェブサーバが接続されており、ＩＰ電話応答部には音声応答部とＤＴＭＦ検出部と通知部が接続されており、ウェブサーバにはワンタイムパスワード生成部と前記通知部が接続されており、前記通知部にはカード情報蓄積部と与信管理部が接続されており、前記与信管理部はカード会社と接続ケーブルで接続されている装置であって、購入者が事前にクレジットカード情報をカード情報蓄積部に蓄積する手段と、ウェブサーバで決済金額をクリックされるとＳＩＰサーバがコールバック発信を行い携帯電話機を呼び出した後にＩＰ電話応答部を呼び出して通話をさせる手段と、ワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードをウェブブラウザに表示する手段と、ＤＴＭＦ検出部が入力されたダイヤルボタンの数字をワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードとを比較する手段と、ワンタイムパスワードが一致したときに与信管理部がカード会社に与信照会を行う手段とを備え、与信照会の結果をウェブサーバによってＷＷＷブラウザに表示するとともに音声応答部がアナウンスで与信照会の結果を音声アナウンスで再生する装置。
【請求項３】
ＷＷＷブラウザの端末がインターネット網に接続されてあり、該端末とは別に一般電話機がＷＷＷブラウザを閲覧しながら操作可能な場所に設置してあるときに、インターネット網にはＩＰ電話を接続するためのＳＩＰサーバが接続されており、インターネット網にＩＰ電話応答部とウェブサーバが接続されており、ＩＰ電話応答部には音声応答部とＤＴＭＦ検出部と通知部が接続されており、ウェブサーバにはワンタイムパスワード生成部と前記通知部が接続されており、前記通知部にはカード情報蓄積部と与信管理部が接続されており、前記与信管理部はカード会社と接続ケーブルで接続されている装置であって、購入者が事前にクレジットカード情報をカード情報蓄積部に蓄積する手段と、ウェブサーバで決済金額をクリックされるとＳＩＰサーバがコールバック発信を行いＩＰ電話を呼び出した後にＩＰ電話応答部を呼び出して通話をさせる手段と、ワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードをウェブブラウザに表示する手段と、ＤＴＭＦ検出部が入力されたダイヤルボタンの数字をワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードとを比較する手段と、ワンタイムパスワードが一致したときに与信管理部がカード会社に与信照会を行う手段とを備え、与信照会の結果をウェブサーバによってＷＷＷブラウザに表示するとともに音声応答部がアナウンスで与信照会の結果を音声アナウンスで再生する装置
【請求項４】
ＷＷＷブラウザとＩＰ電話ソフトウェアが備えられている端末がインターネット網に接続されてあり、またインターネット網にはＩＰ電話を接続するためのＳＩＰサーバが接続されており、インターネット網にＩＰ電話応答部とウェブサーバが接続されており、ＩＰ電話応答部には音声応答部とＤＴＭＦ検出部と通知部が接続されており、ウェブサーバにはワンタイムパスワード生成部と前記通知部が接続されており、前記通知部にはカード情報蓄積部と与信管理部が接続されており、前記与信管理部はカード会社と接続ケーブルで接続されている装置であって、購入者が事前にクレジットカード情報をカード情報蓄積部に蓄積する手段と、ウェブサーバで決済金額をクリックされるとＳＩＰサーバがコールバック発信を行いＩＰ電話を呼び出した後にＩＰ電話応答部を呼び出して通話をさせる手段と、ワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードをウェブブラウザに表示する手段と、ＤＴＭＦ検出部が入力されたダイヤルボタンの数字をワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードとを比較する手段と、ワンタイムパスワードが一致したときに与信管理部がカード会社に与信照会を行う手段とを備え、与信照会の結果をウェブサーバによってＷＷＷブラウザに表示するとともに音声応答部がアナウンスで与信照会の結果を音声アナウンスで再生する装置。
【請求項５】
ＩＰ電話応答部と音声応答部とＤＴＭＦ検出部と通知部とウェブサーバ部とワンタイムパスワード生成部を備え、前記通知部にはカード情報蓄積部と与信管理部も備え、前記与信管理部はカード会社と接続ケーブルで接続することが可能な機能を備えており、購入者が事前にクレジットカード情報をカード情報蓄積部に蓄積する手段と、ウェブサーバで決済金額をクリックされるとインターネット網に接続されたコールバック機能を備えるＳＩＰサーバにコールバック発信を行わせ、購入者のＩＰ電話を呼び出した後にＩＰ電話応答部を呼び出して通話をさせる手段と、ワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードをウェブブラウザに表示する手段と、ＤＴＭＦ検出部が入力されたダイヤルボタンの数字をワンタイムパスワード生成部が生成したワンタイムパスワードとを比較する手段と、ワンタイムパスワードが一致したときに与信管理部がカード会社に与信照会を行う手段とを備え、与信照会の結果をウェブサーバによってＷＷＷブラウザに表示するとともに音声応答部がアナウンスで与信照会の結果を音声アナウンスで再生するプログラムとを記録した記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】    本発明は、インターネットに接続されたＷＷＷブラウザとＩＰ電話機があるときに、インターネットに接続されたＩＰ電話受信部と音声応答部とＤＴＭＦ検出部が通知部に接続されており、ウェブサーバとワンタイムパスワード生成部が同じく通知部に接続されており、また通知部に、カード情報蓄積部と、カード会社の与信情報を取得可能な与信管理部を接続した装置であって、ＩＰ電話を利用してクレジットカードの与信照会を処理する技術に関するものである。
【背景技術】
【０００２】インターネットでは、多くの事業者が電子取引を行っており、その決済手段としてクレジットカードが多く用いられている。【０００３】また、インターネット端末には、ブラウザで閲覧する機能のみでなく、携帯電話のように端末自体があらかじめ電話機能を併せ持っていたり、あるいはパソコンであってもＩＰ電話ソフトウェアと適切なプラグインソフトウェアを導入することで電話機能を併せ持たせることができる。【０００４】これらのインターネット端末の電話機能を起動するためには＜ａ＞ｈｒｅｆ＝”ｔｅｌ：０３１２３４５６７８”＞電話はこちらへ＜／ａ＞のようにｈｔｍｌタグを記述することで、電話機能を呼び出して発信することができる。【０００５】また、インターネットにおける電子取引の決済手段としてクレジットカードが多く使われるが、その際にはクレジットカード番号や氏名などを入力しなければならず、入力の手間がかかる。【０００６】ＩＰ電話特有の発信方法として、コールバック発信がある。電話先を指定すると、ＳＩＰサーバがまず発信処理を電話元に対して行う。電話元が着信を許可すると、ＳＩＰサーバは続いて電話先への発呼を行う。電話先が着信を許可すると、電話元と電話先が接続されて通話が可能になる。【０００７】インターネットサイトで買い物をするためには、個人識別のためにログオン処理を行うことが通常である。【０００８】また、インターネット上で入力を行うときには、ロボット等を利用した無作為の書き込みを防ぐために、ワンタイムパスワードが用いられる。ワンタイムパスワードは、一定時間が過ぎると失効するため、実際にそのサイトを閲覧している人でなければ書き込みができないものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特許公開２００８−２６９３４２
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】解決しようとする問題点は、インターネット上でクレジットカード決済を行うときに、他人のなりすましを防いで、安全な与信照会手段を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】ＷＷＷブラウザとＩＰ電話機が備えられている端末がインターネット網に接続されてあり、またインターネット網にはＩＰ電話を接続するためのＳＩＰサーバが接続されており、インターネット網にＩＰ電話応答部とウェブサーバが接続されており、ＩＰ電話応答部には音声応答部とＤＴＭＦ検出部と通知部が接続されており、ウェブサーバにはワンタイムパスワード生成部と前記通知部が接続されており、前記通知部にはカード情報蓄積部と与信管理部が接続されており、前記与信管理部はカード会社と接続ケーブルで接続されている装置である。
【発明の効果】
【００１２】本発明のクレジットカード与信照会処理装置は、インターネットで電子取引を行うときに第三者が購入者になりすましてクレジットカード決済を行う不正行為を防いで簡便に本人の利用を確認して決済処理を行うことができる。クレジットカード番号を盗み見て、他人名義で買い物を行う行為を防ぐことができ、インターネット上でのより安全なクレジットカードの与信照会処理を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】クレジットカード与信照会処理装置の構成の説明図である。（実施例１）
【００１４】
【図２】クレジットカード与信照会処理装置の処理手順の説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】購入者が利用するＷＷＷブラウザとＩＰ電話機が備えられている端末がインターネット網に接続されてあり、またインターネット網にはＩＰ電話をコールバック発信によって接続可能な機能を備えるＳＩＰサーバが接続されており、店舗運営者はインターネット網にＩＰ電話応答部とウェブサーバが接続されており、ＩＰ電話応答部には音声応答部とＤＴＭＦ検出部と通知部が接続されており、ウェブサーバにはワンタイムパスワード生成部と前記通知部が接続されており、前記通知部にはカード情報蓄積部と与信管理部が接続されており、前記与信管理部はカード会社と接続ケーブルで接続されていて購入者のクレジットカードの与信情報を取得可能であることを特色とする装置である。
【実施例１】
【００１６】購入者が利用するＩＰ電話機１００とＷＷＷブラウザ１１０は、インターネット網２００に接続されている。またＳＩＰサーバ３００はインターネット網２００に接続されている。また店舗側は装置７００がインターネット網２００に接続されている。装置７００はウェブサーバ４００とＩＰ電話応答部５００と音声応答部５１０とＤＴＭＦ検出部５２０と通知部６００とワンタイムパスワード生成部６１０とカード情報蓄積部６２０と与信管理部６３０を格納している。ウェブサーバ４００とＩＰ電話応答部５００はそれぞれインターネット網２００に接続されており、ウェブサーバ４００は通知部６００とワンタイムパスワード生成部６１０が接続されている。ＩＰ電話応答部５００に音声応答部５１０とＤＴＭＦ検出部５２０と通知部６００が接続されている。また通知部６００はカード情報蓄積部６２０と与信管理部６３０が接続されている。与信管理部６３０はカード会社９００と接続ケーブルで接続されている。【００１７】購入者本本人は、インターネット網２００に接続されたＷＷＷブラウザ１１０を使用して、決済手続きを行う電子サイトで購入者のクレジットカード情報の事前登録を行う。事前登録画面はインターネット網２００に接続された装置７００に格納されたウェブサーバ４００に格納しており、購入者はＷＷＷブラウザ１１０を用いてログインＩＤ、クレジットカード番号、クレジットカードの名義人、ＩＰ電話番号、そのほか住所等の必要な情報を入力する。ウェブサーバ４００に入力された事前登録情報は、通知部６００に通知され、通知部６００は事前登録情報をカード情報蓄積部６２０に蓄積する。これらの情報は、一度にすべての情報を入力し登録する必要はなく、たとえばロインＩＤとＩＰ電話機の電話番号だけでもよい。【００１８】。購入者は、インターネット網２００に接続されたＩＰ電話機１００を立ち上げて、ＳＩＰサーバ３００にレジストする。このとき、このＩＰ電話料金を支払うために、クレジットカード番号および氏名その他の必要な情報を装置７００に接続されたウェブサーバ４００によって入力し、ウェブサーバ４００が通知部６００に通知し、通知部６００がカード情報蓄積部６２０に蓄積するようにしてもよい。この場合、前期の決済手続きを行う電子サイトで事前登録すべき情報は、ＩＰ電話機の電話番号だけでよい。【００１９】前期手続きによって、装置７００に格納されたカード情報蓄積部６２０には、購入者のログインＩＤとクレジットカード番号とＩＰ電話機１００の電話番号とが対応したテーブル形式で蓄積される。【００２０】クレジットカード情報の事前登録手続きを行った購入者がクレジットカード決済を行うときは、インターネット網２００に接続されたＷＷＷブラウザ１１０を使用して、インターネット網２００に接続された装置７００に格納されたウェブサーバ４００に格納された電子サイトにログインＩＤを用いてログイン処理を行い、クレジットカード決済ページを閲覧する。ログイン処理がされると、ウェブサーバ４００はログイン情報を通知部６００に通知し、通知部６００はログイン情報をカード情報蓄積部６２０に問い合わせる。蓄積情報に該当した場合、ウェブサーバ４００はクレジットカード決済ページとセッションを張る。【００２１】ウェブサーバ４００に格納されたクレジットカード決済ページに複数の金額選択がある場合は＜ａ  ｈｒｅｆ＝“ＴＥＬ：０３１２３４１００”＞１００円＜／ａ＞＜ａ  ｈｒｅｆ＝“ＴＥＬ：０３１２３４２００”＞２００円＜／ａ＞＜ａｈｒｅｆ＝“ＴＥＬ：０３１２３４３００”＞３００円＜／ａ＞のように、それぞれの金額ごとに異なる電話番号をリンク先として記述して格納しておく。あるいは、リンク先に電話発信を行うためのスクリプトを記述してもよい。これらのリンク先は、金額ごとに記述するだけでなく、商品ごとに記述したり、あるいはその組み合わせでもよい。ここで、購入者は、ＷＷＷブラウザ１１０を閲覧し決済したい金額のリンクをクリックする。【００２２】ＩＰ電話機１００は、インターネット網２００に接続されており、ＳＩＰサーバ３００にレジストしている。また、ウェブサーバ４００は、ログインＩＤによって購入者のＷＷＷブラウザ１１０とセッションを張っている。購入者は、インターネット網２００に接続されたｗｗｗブラウザ１１０を用いてウェブサーバ４００に格納されたクレジットカード決済画面の希望する金額のリンクをクリックする。すると、ウェブサーバ４００は通知部６００にログインＩＤを通知し、通知部６００はログインＩＤによってカード情報蓄積部６２０を検索し、購入者のＩＰ電話番号をウェブサーバ４００に通知する。また通知部６００は、ワンタイムパスワード生成部６１０にクリックを通知し、ワンタイムパスワード生成部は生成したいくつかの数字によるワンタイムパスワードを通知部６００に通知し、通知部６００はワンタイムパスワードをウェブサーバ４００に通知すると同時に一時記憶メモリに記憶する。ウェブサーバ４００は、ワンタイムパスワードを、カード決済画面に表示すると同時に、ＳＩＰサーバ３００に、購入者のＩＰ電話番号を発信元、クリックされたリンク先に記述のある電話番号を発信先として通知する。【００２３】インターネット網２００に接続されたＳＩＰサーバ３００は、ウェブサーバ４００から発信元と発信先の通知を受けて、まず発信元番号に対して発信処理を行う。インターネット網２００に接続されたＩＰ電話機１００が着信を受けとりオフフック動作をすると、ＳＩＰサーバはＩＰ電話機１００からＯＫの通知を受け取る。ＯＫの通知を受け取ったＳＩＰサーバ３００は、続いて発信先に対して発信処理を行う。インターネット網２００に接続された装置７００に格納されたＩＰ電話応答部５００は、ＳＩＰサーバ３００からの着信を受け取ると、ＳＩＰサーバ３００に対してＯＫを通知すると同時に、着信した電話番号を通知部６００に通知し、通知部６００は着信した電話番号をウェブサーバ４００に格納されたリンク先に記述のある金額に変換して、決済金額として一時記憶メモリに記憶する。ＳＩＰサーバ３００は、ＩＰ電話応答部５００からＯＫの通知を受け取ると、ＩＰ電話機１００とＩＰ電話応答部５００を通話可能な状態にする。【００２４】ＩＰ電話応答部５００が通話可能になると、接続された音声応答部５１０が「ワンタイムパスワードを入力してください」という音声アナウンスを再生する。インターネット網２００に接続されたＩ��電話機１００によって音声アナウンスを聴取した購入者は、閲覧中のＷＷＷブラウザ１１０に表示されたワンタイムパスワードの数字の列をＩＰ電話機１００のダイヤルボタンによって入力する。入力されたダイヤルボタンの数字の列は、インターネット網２００に接続された装置７００が格納するＤＴＭＦ検出部５２０に検出され、通知部に６００に通知される。通知部６００は、一時記憶メモリのワンタイムパスワードの数字の列とＤＴＭＦ検出部５２０から通知されたワンタイムパスワードの数字の列を比較し、一致したか否かを通知部６００は音声応答部５１０に通知する。また通知部６００はワンタイムパスワードの数字の列が一致していればカード情報格納部６２０から発信元電話番号が一致するクレジットカード情報を読み出して一時記憶メモリに記憶する。【００２５】音声応答部５１０は通知部６００から通知されたワンタイムパスワードの数字の列が一致した場合は「パスワードが一致しました」という音声アナウンスを再生し、一致しない場合は「パスワードが違います」と音声アナウンスを再生する。パスワードが違う場合は、音声応答部５１０は音声アナウンス再生後にＩＰ電話応答部５００に再生終了を通知する。ＩＰ電話応答部５００は音声応答部５１０から再生終了が通知されると、切断信号をＳＩＰサーバ３００に通知し、ＳＩＰサーバ３００は通話を切断する。【００２６】次ワンタイムパスワードの数字の列が一致したとき、通知部６００は一時記憶したクレジットカード情報と決済金額を読みだして、与信管理部６３０に通知する。与信管理部６３０は、通知されたクレジットカード情報と決済金額を接続ケーブルで接続されたカード会社９００に与信照会する。この与信照会は既知の技術である。与信管理部６３０はクレジットカード会社９００から与信照会結果を受け取り、その結果を通知部６００に通知する。【００２７】通知部６００は、与信管理部６３０から通知された与信照会結果を音声応答部５１０とウェブサーバ４００に通知する。【００２８】音声応答部５１０は通知部６３０から通知された与信照会結果が良好な場合は「決済が終了しました」と音声アナウンスを流し、与信照会結果が不良な場合は「決済ができません」と音声アナウンスを流して、いずれの場合もＩＰ電話応答部５００に再生終了を通知する。ＩＰ電話応答部５００は再生終了が通知されるとＳＩＰサーバ３００に切断信号を通知し、ＳＩＰサーバ３００は通話を切断する。【００２９】ウェブサーバ４００は通知部６３０から通知された与信照会結果が良好な場合は「決済が終了しました」と決済画面に表示し、与信照会結果が不良な場合は「決済ができません」と決済画面に表示し、いずれの場合もインターネット網２００に接続されたＷＷＷブラウザ１１０によって購入者に閲覧させる。
【産業上の利用可能性】
【００３０】本発明のクレジットカード与信照会処理装置は、ＩＰ電話によるコールバック発信によるワンタイムパスワードの入力をクレジットカード認証の際に併せて利用するもので、インターネット上の電子取引においてログインＩＤとパスワードが第三者に盗用された場合であっても、該当する電話番号でレジストされたＩＰ電話機が手元にないときは、本人に成りすますことができないので、クレジットカードを利用したより安全な与信照会処理を行うことができる。また、クレジットカード番号をその都度入力することによる危険も回避することができる。
【符号の説明】
【００３１】１００  ＩＰ電話機
１１０  ＷＷＷブラウザ
２００  インターネット網
３００  ＳＩＰサーバ
４００  ウェブサーバ
５００  ＩＰ電話応答部
５１０  音声応答部
５２０  ＤＴＭＦ検出部
６００  通知部
６１０  ワンタイムパスワード生成部
６２０  カード情報蓄積部
６３０  与信管理部
７００  装置
９００  カード会社
【図１】
2014033421.tif 000003
【図２】
2014033421.tif 000004