(57)【要約】【課題】入金処理の際に、顧客の利用時間を短縮するために、現金の先行投入を可能とし、入金処理と並行して現金計数を行えるようにする。【解決手段】本発明は、少なくとも、投入される現金を受け入れる現金入出手段と操作表示手段とを備える取引装置において、当該取引装置を利用する取引者を検知する検知手段と、検知手段により取引者を検知すると、現金入出手段からの現金投入を許容し、投入された現金の投入金額を計数させる先行投入制御手段と、操作表示手段から取得した選択情報に基づいて、選択された取引種類の取引処理を行う取引処理手段とを備えることを特徴とする取引装置である。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも、投入される現金を受け入れる現金入出手段と操作表示手段とを備える取引装置において、
当該取引装置を利用する取引者を検知する検知手段と、
上記検知手段により上記取引者を検知すると、上記現金入出手段からの現金投入を許容し、投入された現金の投入金額を計数させる先行投入制御手段と、
上記操作表示手段から取得した選択情報に基づいて、選択された取引種類の取引処理を行う取引処理手段と
を備えることを特徴とする取引装置。
【請求項２】
上記先行制御手段が、
上記検知手段による上記取引者の検知後、上記操作表示手段に取引選択画面を表示させる画面制御部と、
上記検知手段による上記取引者の検知後、上記現金入出手段の開閉体を開動作させる現金機構制御部と
を備えることを特徴とする請求項１に記載の取引装置。
【請求項３】
上記現金入出手段に現金が先行投入され、上記操作表示手段から入金処理の取引が選択される場合、
上記画面制御部が、現金の再投入を行うか否かを顧客に問う再投入画面を上記操作表示手段に表示させ、
上記操作表示手段を通じて、再投入を行う旨が選択されると、上記現金機構制御部が、再度上記現金入出手段の開閉体を開動作させ、
再投入を行わない旨が選択されると、上記取引処理手段が、入金処理の取引処理を実行する
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の取引装置。
【請求項４】
上記画面制御部が、上記再投入画面に投入金額も表示させ、上記現金の再投入がされたときには、先行投入された投入金額と再投入された投入金額との総額を表示させるものであることを特徴とする請求項３に記載の取引装置。
【請求項５】
上記現金入出手段に現金が先行投入され、上記操作表示手段から入金処理以外の取引が選択される場合、
上記現金機構制御部が、投入金額の計数処理を中断させ、上記現金入出手段から投入金額の現金を返却させる
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の取引装置。
【請求項６】
上記現金入出手段に現金が先行投入されず、上記操作表示手段から入金処理の取引が選択される場合、
上記現金機構制御部が、現金の投入後、上記現金入出手段の開閉体を閉動作させ、その後、上記取引手段が、入金処理の取引処理を実行する
ことを特徴とする請求項１〜５のいずれかに記載の取引装置。
【請求項７】
上記現金入出手段に現金が先行投入されず、上記操作表示手段から入金処理以外の取引が選択される場合、
上記現金機構制御部が、上記現金入出手段の開閉体を閉動作させ、その後、上記取引手段が、入金処理以外の取引処理を実行する
ことを特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載の取引装置。
【請求項８】
上記現金入出手段に現金が先行投入され、上記操作表示手段から取引種類の選択がなされない場合、
上記画面制御部が、入金処理の取引のみを選択可能にする取引選択画面を上記操作表示手段に表示する
ことを特徴とする請求項１〜７のいずれかに記載の取引装置。
【請求項９】
上記検知手段が、人感センサであることを特徴とする請求項１〜８のいずれかに記載の取引装置。
【請求項１０】
上記検知手段が、操作表示手段の表示画面上の接触を検知するものであることを特徴とする請求項１〜９のいずれかに記載の取引装置。
【請求項１１】
少なくとも、投入される現金を受け入れる現金入出手段と操作表示手段とを備える取引装置の取引プログラムにおいて、
コンピュータを、
当該取引装置を利用する取引者を検知する検知手段、
上記検知手段により上記取引者を検知すると、上記現金入出手段からの現金投入を許容し、投入された現金の投入金額を計数させる先行投入制御手段、
上記操作表示手段から取得した選択情報に基づいて、選択された取引種類の取引処理を行う取引処理手段
として機能させることを特徴とする取引プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、取引装置及び取引プログラムに関し、例えば、現金自動預け払い機（ＡＴＭ：Automatic  Teller  Machine）等において、入金取引の際、現金の先行投入を可能とする取引装置及び取引プログラムに適用し得るものである。
【背景技術】
【０００２】
例えば、現金自動預け払い機は、取引の効率化や顧客も待ち時間の短縮化を図るために、取引処理に係る時間を短縮することが求められている。
【０００３】
従来、現金自動預け払い機における取引処理に係る時間を短縮させる技術として特許文献１及び特許文献２に記載されるような技術がある。
【０００４】
特許文献１の記載技術は、出金処理の際に、出金に係る現金を先行して計数し、紙幣入出口や硬貨入出口（これらをいわゆる接客部ともいう）に現金を収納しておく技術である。特に、特許文献１の記載技術は、出金取引が不成立の場合に、接客部に置かれる現金の滞留時間を短縮する技術である。
【０００５】
特許文献２の記載技術は、出金処理の際に、出金金額の計数を顧客操作と並行処理する技術である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平１１−２１３２４６号公報
【特許文献２】特開平０５−３４２４５５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上述した特許文献１及び特許文献２の記載技術は、出金処理の際に行われる技術であり、入金処理の際になされる技術ではない。
【０００８】
つまり、出金処理の際には、特許文献１及び特許文献２の記載技術は有効な技術であるが、入金処理の際にはそのまま適用することができず、入金処理の際でも顧客の利用時間を短縮する技術が求められている。
【０００９】
出金処理の際には、カードの挿入が必須となるため、自動預け払い機は、カード挿入をトリガとして、挿入されたカードのカード情報や出金金額等の入力情報等に基づいて、出金金額の先行計数処理を行うことができる。
【００１０】
しかし、例えば振込取引等のような入金処理は、必ずしもカード挿入が要求されない場合もあるため、特許文献１及び特許文献２の記載技術をそのまま適用できないことがある。
【００１１】
そのため、入金処理の際に、顧客の利用時間を短縮するために、現金の先行投入を可能とし、入金処理と並行して現金計数を行うことができる取引装置及び取引プログラムが求められている。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
かかる課題を解決するために、第１の本発明は、少なくとも、投入される現金を受け入れる現金入出手段と操作表示手段とを備える取引装置において、（１）当該取引装置を利用する取引者を検知する検知手段と、（２）検知手段により取引者を検知すると、現金入出手段からの現金投入を許容し、投入された現金の投入金額を計数させる先行投入制御手段と、（３）操作表示手段から取得した選択情報に基づいて、選択された取引種類の取引処理を行う取引処理手段とを備えることを特徴とする取引装置である。
【００１３】
第２の本発明は、少なくとも、投入される現金を受け入れる現金入出手段と操作表示手段とを備える取引装置の取引プログラムにおいて、コンピュータを、（１）当該取引装置を利用する取引者を検知する検知手段、（２）検知手段により取引者を検知すると、現金入出手段からの現金投入を許容し、投入された現金の投入金額を計数させる先行投入制御手段、（３）操作表示手段から取得した選択情報に基づいて、選択された取引種類の取引処理を行う取引処理手段として機能させることを特徴とする取引プログラムである。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、入金処理の際に、顧客の利用時間を短縮するために、現金の先行投入を可能とし、入金処理と並行して現金計数を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】実施形態の自動取引装置の外観構成を示す外観斜視図である。
【図２】実施形態の自動取引装置の内部構成を示す内部構成図である。
【図３】実施形態において、先行投入され、かつ、取引選択がなされた場合の動作を示すフローチャートである。
【図４】実施形態に係る取引選択画面の構成例を示す構成図である。
【図５】実施形態に係る現金再投入画面の構成例を示す構成図である。
【図６】実施形態において、先行投入され、かつ、入金処理の取引が選択されたときの表示画面と顧客操作と紙幣入出口との関係を説明する説明図である。
【図７】実施形態に係る現金返却画面の構成例を示す構成図である。
【図８】実施形態において、先行投入され、かつ、入金処理以外の取引が選択されたときの表示画面と顧客操作と紙幣入出口との関係を説明する説明図である。
【図９】実施形態において、現金が先行投入されなかった場合の動作を示すフローチャートである。
【図１０】実施形態において、先行投入されず、かつ、入金処理以外の取引が選択されたときの表示画面と顧客操作と紙幣入出口との関係を説明する説明図である。
【図１１】実施形態において、先行投入されたが、顧客による取引選択がなされなかった場合野動作を示すフローチャートである。
【図１２】実施形態に係る取引選択画面の構成例を示す構成図である。
【図１３】実施形態において、先行投入され、かつ、入金処理の取引が選択されないときの表示画面と顧客操作と紙幣入出口との関係を説明する説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
（Ａ）主たる実施形態
以下では、本発明の取引装置及び取引プログラムの実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
【００１７】
この実施形態では、金融機関等が管理する自動預け払い機（ＡＴＭ）に、本発明の取引装置を適用した場合の実施形態を例示する。
【００１８】
（Ａ−１）実施形態の構成
図１は、実施形態の自動取引装置１の外観構成を示す外観斜視図である。図１において、この実施形態の自動取引装置１は、人感センサ１１、操作表示部１２、カード入出口１３、紙幣入出口１４、硬貨入出口１５、通帳入出口１６を有する。
【００１９】
人感センサ１１は、自動取引装置１を利用する顧客を感知するものである。例えば、人感センサ１１は、赤外線センサ、超音波センサ、可視光センサ等を広く適用することができる。
【００２０】
また、人感センサ１１の設置位置は、特に限定されるものではない。図１では自動取引装置１を利用する顧客の正面位置に設けられる場合を例示するが、例えば、顧客に対して斜め方向の位置にあってもよい。また例えば、背の低い顧客を検知できるように、自動取引装置１における中央部又は下部の位置に人感センサ１１が設けられてもよい。さらに、人感センサ１１は、自動取引装置１に搭載されている必要はなく、例えば、自動取引装置１の周辺の壁や天井等に設けられるようにしてもよい。
【００２１】
操作表示部１２は、例えば、取引種類の選択メニュー画面、各取引の操作画面、取引内容の確認画面等を表示したり、顧客が入力した入力情報を取り込んだりするものである。操作表示部１２は、例えば、タッチパネル方式の操作表示部を適用することができる。なお、操作表示部１２は、操作部と表示部とが一体となったタッチパネル方式のものに限らず、操作部と表示部とがそれぞれ物理的に別の構成のものであってもよい。
【００２２】
カード入出口１３は、顧客が挿入するキャッシュカードを取り込んだり又はキャッシュカードを排出したりするものである。
【００２３】
紙幣入出口１４は、顧客が投入する紙幣を取り込んだり又は紙幣を排出したりするものである。紙幣入出口１４は、例えば、開閉可能な開閉体を有するバケットタイプのものを適用することができる。紙幣入出口１４がバケットタイプの場合、顧客が紙幣を投入するとき、顧客は開閉体が開いた状態のバケットの開口部に紙幣を投入し、その後開閉体が閉じて投入された紙幣が取り込まれる。また自動取引装置１が紙幣を返却するときには、バケットに紙幣が繰り出され、その後、開閉体が開放する。
【００２４】
硬貨入出口１５は、顧客が投入する硬貨を取り込んだり又は硬貨を排出したりするものである。硬貨入出口１５も、例えば、開閉可能なバケットタイプのものを適用することができる。この場合も、紙幣入出口１４と同様に、顧客が硬貨を投入するときには、顧客は開閉体が開いた状態のバケットの開口部に硬貨を投入し、その後開閉体が閉じて投入された硬貨が取り込まれる。また自動取引装置１が硬貨を返却するときには、バケットに硬貨が繰り出され、その後、開閉体が開放する。
【００２５】
通帳入出口１６は、顧客が挿入する通帳を取り込んだり又は通帳を排出したりするものである。
【００２６】
図２は、この実施形態の自動取引装置１の内部構成を示す内部構成図である。図２において、自動取引装置１は、制御部２１、レシート発行部２３、通帳機構部２４、操作表示制御部２５、カード機構部２６、現金機構部２７、記憶部２８、通信部２９、人感センサ１１を有する。
【００２７】
制御部２１は、自動取引装置１の全体機能を司るものである。例えば、制御部２１は、記憶部２８に格納される処理プログラムを実行することにより自動取引装置１の機能を実現するものである。
【００２８】
図１では、制御部２１が実行する主な機能部を示している。図１に示すように、制御部２１は、取引処理部２１１、先行投入制御部２１２を有する。
【００２９】
取引処理部２１１は、例えば、振り込み取引、預け入れ取引、引き出し取引等の様々な取引処理を行うものであり、これら取引処理に伴う入金処理や出金処理等を行う。
【００３０】
先行投入制御部２１２は、入金処理の際に、入金処理の取引前に先行して投入された現金を計数する先行投入処理を制御するものである。これにより、入金処理の取引前に投入金額の計数を行うことができるので、顧客の利用時間の短縮を図ることができる。
【００３１】
具体的には、先行投入制御部２１２は、当該自動取引装置１を利用する顧客を検知すると、紙幣入出口１４の開閉体を開状態とする。先行投入制御部２１２は、顧客による取引選択の前に投入される現金を受け付け、取引処理の前に投入金額の計数を行う。
【００３２】
また、先行投入制御部２１２の主な機能は、図１に示すように、人検知部３１、現金機構制御部３２、画面制御部３３を有する。
【００３３】
人検知部３１は、人感センサ１１からのセンサ情報に基づいて、当該自動取引装置１を利用する顧客を検知するものである。例えば、人検知部３１は、人感センサ１１から人を検知するセンサ情報を１秒以上連続して取得する場合、人を検知したと判断するようにしてもよい。
【００３４】
なお、この実施形態では、人検知部３１が人感センサ１１からのセンサ情報に基づいて人を検知する場合を例示するが、人を検知する方法であれば、この方法に限定されない。例えば、操作表示部１２の表示画面を人が触れ、操作表示部１２が人の接触を検知すること（例えば、人の接触で発生する静電気の検知、表示画面上のいずれかのボタン操作の検知等）に基づいて、人検知部３１が人を検知するようにしてもよい。また、人検知部３１は、複数備えるようにしてもよい。例えば、人検知部３１は複数の人感センサ１１としても良い。また例えば、人検知部３１は、人感センサ１１と、操作表示部１２の表示画面上の接触検知との両方としても良い。
【００３５】
現金機構制御部３２は、人検知部３１による人の検知後、現金機構部２７に対して紙幣入出口１４の開閉体の動作や、投入金額の計数等の動作を開始するよう制御するものである。
【００３６】
画面制御部３３は、人検知部３１による人の検知後、操作表示部１２に表示させる画面を制御するものである。画面制御部３３は、先行投入処理に伴い、現金投入の有無や顧客による取引種類の選択操作等に応じて、適宜、操作表示部１２に表示する操作画面を表示するようにする。これにより、先行投入する顧客の要望に応じた適切な操作画面を表示させることができるため、顧客の操作時間を短縮することが期待できる。
【００３７】
記憶部２８は、制御部２１が実行する処理プログラム、操作表示部１２に表示させる画面情報等を記憶するものである。
【００３８】
通信部２９は、ネットワーク３を介して、ホストコンピュータ２との間で取引データの送受信を行うものである。
【００３９】
レシート発行部２３は、制御部２１の制御の下、取引内容を媒体に印刷し、印刷したレシートをレシート排出口１７から排出するものである。
【００４０】
通帳機構部２４は、制御部２１の制御の下、通帳入出口１６から通帳を取り込んだり又は排出したりするものである。また、通帳機構部２４は、通帳入出口１６から挿入された通帳の格納部（例えば、磁気データ格納部やＩＣチップ等）に格納されている通帳情報（例えば、磁気ストライプデータ）を読み取り、その通帳情報を制御部２１に与えるものである。
【００４１】
操作表示制御部２５は、制御部２１の制御の下、操作表示部１２の動作を制御するものである。操作表示制御部２５は、制御部２１から画面情報に基づいて、操作表示部１２に画面表示させたり、又操作表示部１２から入力された情報を制御部２１に与えたりするものである。
【００４２】
カード機構部２６は、制御部２１の制御の下、カード入出口１３からキャッシュカードを取り込んだり又は排出したりするものである。また、カード機構部２６は、カード入出口１３から挿入されたキャッシュカードの格納部（例えば、磁気格納部やＩＣチップ等）に格納されているカード情報を読み取り、そのカード情報を制御部２１に与えるものである。
【００４３】
現金機構部２７は、制御部２１の制御の下、紙幣入出口１４や硬貨入出口１５の動作を制御するものである。また、現金機構部２７は、紙幣入出口１４、硬貨入出口１５から投入された現金を計数し、その金額を制御部２１に与える現金計数部２７１を有する。
【００４４】
また、現金機構部２７は、制御部２１の指示に従って、顧客に返金すべき現金を紙幣入出口１４、硬貨入出口１５から排出する。
【００４５】
（Ａ−２）実施形態の動作
次に、この実施形態の自動取引装置１における先行投入処理の動作を、図面を参照しながら詳細に説明する。
【００４６】
以下では、現金が先行投入され、かつ、顧客により希望する取引選択がなされた場合、先行投入されなかった場合、先行投入されたが、顧客による取引選択がなされなかった場合の各動作を場合分けして詳細に説明する。
【００４７】
（Ａ−２−１）先行投入され、かつ、取引選択がなされた場合
図３は、先行投入され、かつ、取引選択がなされた場合の動作を示すフローチャートである。
【００４８】
まず、取引を行う顧客が自動取引装置１付近に近づくと、人感センサ１１が顧客を感知し、人感センサ１１からのセンサ情報が制御部２１に与えられる。
【００４９】
制御部２１において、人検知部３１が人感センサ１１からのセンサ情報に基づいて人を検知すると（Ｓ１０１、Ｓ１０２）、画面制御部３３が、取引種類を選択させる取引選択画面を操作表示部１２に表示させると共に（Ｓ１０３）、現金機構制御部３２が、現金機構部２７に対して紙幣入出口１４の開閉体を開くように指示する（Ｓ１０４）。
【００５０】
すなわち、顧客が検知されると、紙幣入出口１４の開閉体が開状態となる。これにより、顧客が操作する前に、現金の投入を可能とすることができる。なお、ここでは、紙幣入出口１４の開閉体のみを開状態とする場合を例示するが、硬貨入出口１５の開閉体を開状態とするようにしてもよい。
【００５１】
紙幣入出口１４が開状態となり、顧客が現金を投入すると（Ｓ１０５）、現金機構部２７は開閉体を閉動作させ（Ｓ１０６）、現金計数部２７１が、投入された現金を計数して投入金額を求める（Ｓ１０７）。
【００５２】
また、操作表示部１２には、取引選択画面が表示される。図４は、実施形態に係る取引選択画面の構成例を示す構成図である。
【００５３】
図４に例示する取引選択画面５０１は、例えば、「希望する取引を選択してください」という説明画面５０２を有しており、「振込」、「引き出し」、「預け入れ」、「残金照会」、「記帳」など自動取引装置１が取り扱うことができる取引種類５０３が表示される。顧客は、取引選択画面５０１に表示される所望の取引種類を選択することができる。なお、取引を止める「キャンセル」ボタン５０４も取引選択画面５０１に表示される。
【００５４】
取引選択画面５０１を通じて顧客が希望する取引種類を選択すると、先行投入制御部２１２は、取引の選択情報を取得し（Ｓ１０８）、取得した取引の選択情報が入金処理の取引であるか否かを判断する（Ｓ１０９）。
【００５５】
選択された取引が入金処理の場合、画面制御部３３は、現金計数部２７１により計数された投入金額表示も含む現金再投入画面を操作表示部１２に表示させる（Ｓ１０９）。
【００５６】
図５は、実施形態に係る現金再投入画面の構成例を示す構成図である。図５に例示する現金再投入画面５１１には、例えば、「投入金額は○○○○円です。現金を再度投入いたしますか。」等のように、既に投入された現金の投入金額と共に、再投入を希望するか否かを問う画面５１２が表示される。
【００５７】
また、図５に例示する現金再投入画面５１１には、再投入を希望する「はい」ボタン５１３と、再投入を希望しない「いいえ」ボタン５１４とが表示され、顧客はいずれを選択できる。なお、取引を止める「キャンセル」ボタン５１５も現金再投入画面５１１に表示される。
【００５８】
顧客が現金の再投入を希望し、「はい」ボタン５１３が選択されると（Ｓ１１１）、現金機構制御部３２は、再度、現金機構部２７に対して、紙幣入出口１４の開閉体を開動作させることを指示し、開閉体が開く（Ｓ１１２）。なお、このとき、硬貨入出口１５の開閉体も開動作させるようにしてもよい。
【００５９】
そして、紙幣入出口１４が開状態となり、顧客が現金を再投入すると（Ｓ１１４）、現金機構部２７は開閉体を閉動作させ（Ｓ１１４）、現金計数部２７１が、投入された現金を計数して投入金額を求める（Ｓ１１５）。その後、処理は、Ｓ１１０に移行し、再度、投入金額を表示する現金再投入画面５１１が操作表示部１２に表示される。このとき表示される投入金額は、最初の投入金額と再度投入された投入金額の合計金額とする。
【００６０】
図６は、先行投入され、かつ、入金処理の取引が選択されたときの表示画面と顧客操作と紙幣入出口１４との関係を説明する説明図である。なお、図６に示す経過時間は一例である。
【００６１】
図６に示すように、顧客検知後、紙幣入出口１４の開閉体が開き、顧客は現金投入ができる。経過時間４秒程度のとき、顧客の取引選択操作と、投入金額の計数処理とが並行動作する。その結果、従来よりも入金処理の際の処理時間が短縮される。つまり、１取引毎の処理時間が短縮するので、顧客の待ち時間が短縮する。
【００６２】
また、図６に示すように、現金の再投入も可能とすることで、投入金額が不足している場合でも、再度の現金投入が可能となる。
【００６３】
Ｓ１１１において、顧客が現金の再投入を希望せず、「いいえ」ボタン５１４が選択されると（Ｓ１１１）、取引処理部２１１が入金処理の取引を実行し（Ｓ１１６）、取引が終了する（Ｓ１１７）。
【００６４】
Ｓ１０９において、選択された取引が入金処理以外である場合、現金計数部２７１が現金計数中であるか否かを確認する（Ｓ１２０）。
【００６５】
計数中でない場合、処理はＳ１２３に移行する。一方、計数中である場合、現金機構制御部３２は、現金機構部２７に対して現金計数処理を中断させる（Ｓ１２１）。
【００６６】
これは、顧客が希望する取引が入金処理ではないため、現金投入が必要ないからである。従って、現金機構制御部３２は、現金機構部２７に対して投入された現金を返却するよう指示する（Ｓ１２２）。
【００６７】
このとき、画面制御部３３は、図７に例示する現金返却画面５２１を表示するようにしてもよい。例えば、図７に例示する現金返却画面５２１は、「投入された現金を返却いたします」等が表示された画面５２２を表示し、顧客の応答を示す「はい」ボタン５２３と、取引止める「キャンセル」ボタン５２４を有する。
【００６８】
その後、取引処理部２１１は、顧客が希望する入金処理以外の取引を実行し（Ｓ１２３）、取引が終了する（Ｓ１２４）。
【００６９】
図８は、先行投入され、かつ、入金処理以外の取引が選択されたときの表示画面と顧客操作と紙幣入出口１４との関係を説明する説明図である。なお、図８に示す経過時間は一例である。
【００７０】
図８に示すように、顧客が入金処理の取引を希望する場合に、顧客が間違えて入金処理以外の取引を選択したとき、又は、顧客が入金処理以外の取引を希望する場合に、顧客が間違えて現金を投入したときでも、投入された現金を返却させることができる。
【００７１】
（Ａ−２−２）先行投入されなかった場合
図９は、現金が先行投入されなかった場合の動作を示すフローチャートである。
【００７２】
図３の場合と同様に、制御部２１において、人検知部３１が人感センサ１１からのセンサ情報に基づいて人を検知すると（Ｓ１３１、Ｓ１３２）、画面制御部３３が、取引種類を選択させる取引選択画面を操作表示部１２に表示させると共に（Ｓ１３３）、現金機構制御部３２が、現金機構部２７に対して紙幣入出口１４の開閉体を開くように指示する（Ｓ１３４）。
【００７３】
このとき、紙幣入出口１４の開閉体は開状態である。また、操作表示部１２には、図４に例示する取引選択画面５０１が表示される。
【００７４】
顧客は、この段階では、紙幣入出口１４に現金を投入せず（Ｓ１３５）、操作表示部１２の取引選択画面５０１を通じて、入金処理の取引を選択する。つまり、紙幣入出口１４の開閉体が開状態のまま、入金処理の取引が選択される。
【００７５】
先行投入制御部２１２は、取引の選択情報を取得し（Ｓ１３６）、取得した取引の選択情報が入金処理の取引であるか否かを判断する（Ｓ１３７）。
【００７６】
選択された取引が入金処理の場合、顧客は現金を紙幣入出口１４に投入し（Ｓ１３８）、現金機構部２７は開閉体を閉動作させ（Ｓ１３９）、取引処理部２１１は、入金処理の取引を実行する（Ｓ１４０）。すなわち、現金計数部２７１は、投入された現金を計数し、取引処理部２１１は、計数された入金金額に基づいて入金処理の取引を行う。
【００７７】
一方、Ｓ１３７において、選択された取引が入金処理以外である場合、現金機構制御部３２が紙幣入出口１４の開閉体を閉動作させる（Ｓ１４１）。つまり、先行投入がなく、入金処理以外の取引が選択された場合でも、紙幣入出口１４の開閉体を閉動作させるだけなので、取引処理の冗長化を招くことはない。
【００７８】
そして、引き続き取引を続行させるため、取引処理部２１１が、入金処理以外の取引処理を実行し（Ｓ１４２）、取引を終了させる（Ｓ１４３）。
【００７９】
図１０は、先行投入されず、かつ、入金処理以外の取引が選択されたときの表示画面と顧客操作と紙幣入出口１４との関係を説明する説明図である。なお、図１０に示す経過時間は一例である。
【００８０】
図１０に示すように、現金が先行投入されず、入金処理以外の取引が選択された場合でも、紙幣入出口１４の開閉体を閉じるだけで取引を続行させることができる。
【００８１】
（Ａ−２−３）先行投入されたが、顧客による取引選択がなされなかった場合
図１１は、先行投入されたが、顧客による取引選択がなされなかった場合野動作を示すフローチャートである。
【００８２】
図３の場合と同様に、制御部２１において、人検知部３１が人感センサ１１からのセンサ情報に基づいて人を検知すると（Ｓ１５１、Ｓ１５２）、画面制御部３３が、取引種類を選択させる取引選択画面を操作表示部１２に表示させると共に（Ｓ１５３）、現金機構制御部３２が、現金機構部２７に対して紙幣入出口１４の開閉体を開くように指示する（Ｓ１５４）。
【００８３】
紙幣入出口１４が開状態となり、顧客が現金を投入すると（Ｓ１５５）、現金機構部２７は開閉体を閉動作させ（Ｓ１５６）、現金計数部２７１が、投入された現金を計数して投入金額を求める（Ｓ１５７）。
【００８４】
このとき、操作表示部１２には、図４に例示する取引選択画面５０１が表示される。顧客は、この段階で、紙幣入出口１４に現金を投入したが、操作表示部１２の取引選択画面５０１を通じて、取引種類の選択を行わない。例えば、顧客の操作が遅く、所定時間以上経過しても、顧客が操作しない場合等が考えられる。
【００８５】
先行投入制御部２１２が取引の選択情報を取得しないとき（Ｓ１５８）、先行投入制御部２１２は、現金計数部２７１による現金計数の確認後（Ｓ１５９）、画面制御部３３が、入金処理の取引のみを表示する取引選択画面を、操作表示部１２に表示させる（Ｓ１６０）。
【００８６】
図１２は、実施形態に係る取引選択画面の構成例を示す構成図である。図１２に例示する現金再投入画面５３１には、例えば、「投入金額は○○○○円です。希望する取引を選択してください。」等のように、既に投入された現金の投入金額と共に、入金処理の取引の選択を促す画面５３２が表示される。なお図１２に例示する現金再投入画面５３１には、取引を止める「キャンセル」ボタン５１５も表示される。
【００８７】
このように、現金の先行投入後に、顧客による取引種類の選択がなされない場合に、図１２に例示する取引選択画面５３１を操作表示部１２に表示させることにより、顧客に対して、入金処理としてどのような取引が可能であるかを明確に示すことができる。また、顧客も、可能な取引が明確になることで、取引選択を容易に行うことができる。また、顧客の操作ミスも防止できる。
【００８８】
また、図１２に示すように、取引種類を顧客に明確に示すために、選択することができる取引選択ボタンを通常時の選択ボタンよりも拡大表示するようにしてもよい。
【００８９】
その後、先行投入制御部２１２が、顧客により選択された取引の選択情報を取得すると（Ｓ１６１）、取引処理部２１１は、選択された入金処理の取引を実行し（Ｓ１６２）、取引処理が終了する（Ｓ１６３）
図１３は、先行投入され、かつ、入金処理の取引が選択されないときの表示画面と顧客操作と紙幣入出口１４との関係を説明する説明図である。なお、図１３に示す経過時間は一例である。
【００９０】
図１３に示すように、現金が先行投入されたが、入金処理の取引が選択されない場合でも、入金処理の取引のみを表示した取引選択画面５３１を表示し、取引可能な取引種類を明確にすることができる。この場合、取引を続行させることができるので、取引処理の時間を短縮させることができる。
【００９１】
（Ａ−３）実施形態の効果
以上のように、この実施形態によれば、現金の先行投入が可能となるため、入金処理を行う際に、投入金額の計数処理と取引選択処理とを並列動作させることができるので、１取引毎の処理時間を短縮させることができる。
【００９２】
その結果、顧客の待ち時間を短縮することができるので、顧客への取引サービスの向上につながる。
【００９３】
（Ｂ）他の実施形態
上述した実施形態においても本発明の種々の変形実施形態を説明しているが、その他にも以下のような変形実施形態を本発明に適用することができる。
【００９４】
上述した実施形態において、例えば図３等を用いた動作説明では、顧客検知後、取引選択画面を表示させた後、紙幣入出口の開閉体を開動作させ鵜ものとして説明した。
【００９５】
しかし、顧客検知後、紙幣入出口の開閉体を開動作させた後、取引選択画面を表示するようにしてもよい。この動作の意図する点は、従来のように、入金処理の取引の選択後、紙幣入出口の開閉体が開動作するというのではなく、顧客が操作する前に、紙幣入出口の開閉体を開動作させておき、先行投入を可能とさせるというものである。
【００９６】
従って、取引選択画面の表示よりも先に、紙幣入出口の開閉体を開動作させるようにしてもよい。
【符号の説明】
【００９７】
１…自動取引装置、１１…人感センサ、１２…操作表示部、１４…紙幣入出口、
１５…硬貨入出口、
２１…制御部、２１１…取引処理部、２１２…先行投入制御部、
２５…操作表示制御部、２７…現金機構部、２７１…現金計数部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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