(57)【要約】【課題】利用者は乗車券媒体として用いるカード媒体で配達物の有無通知および配達物の受取りを行なえ、配達物受取りの利便性が著しく向上する配達物受取システムを提供することである。【解決手段】利用者が乗車券媒体としてのカード媒体を用いて利用駅の駅務機器を利用した際に、当該利用者に対する配達物の有無を通知し、通知を受けた利用者が利用駅のロッカを利用して配達物の受取りを行なう。【選択図】図１
2014090914.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
配達物受取サービスを受ける利用者が、少なくとも利用者情報および利用する交通機関の利用駅および利用者が乗車券媒体として用いるカード媒体固有の識別情報などからなるサービス情報を、少なくとも配達物固有の管理情報および前記カード媒体固有の識別情報および配達先である前記利用駅などからなる配達物情報を記憶し管理する配達物情報管理サーバに登録する第１の登録手段と、
配達物固有の管理情報に基づき前記配達物情報管理サーバに対し当該配達物の情報照会を行なうことにより、当該配達物が配達物受取サービス対象物であるか確認する第１の確認手段と、
この第１の確認手段による確認の結果、当該配達物が配達物受取サービス対象物である場合、前記情報照会した配達物情報内の配達先である利用駅のロッカへ当該配達物が収納されたことに基づき、前記ロッカから収納したことを示す収納データを前記配達物情報管理サーバに登録する第２の登録手段と、
利用者がカード媒体を用いて前記利用駅の駅務機器を利用した際、当該カード媒体に記録されている固有の識別情報を読取る読取手段と、
この読取手段により読取られた固有の識別情報に基づき、前記駅務機器から前記配達物情報管理サーバに対し配達物の情報照会を行なうことにより、該当する識別情報を持つ配達物情報が存在するか確認する第２の確認手段と、
この第２の確認手段による確認の結果、該当する識別情報を持つ配達物情報が存在する場合、前記駅務機器において利用者に対し受取る配達物がある旨を報知する報知手段と、
この報知手段により受取る配達物がある旨を報知された利用者が前記ロッカから配達物を受取ったことに基づき、前記ロッカから配達物を受取ったことを示す受取データを前記配達物情報管理サーバに登録する第３の登録手段と、
を具備する配達物受取システム。
【請求項２】
配達物受取サービスを受ける利用者が、少なくとも利用者情報および利用する交通機関の利用駅および利用者が乗車券媒体として用いるカード媒体固有の識別情報などからなるサービス情報を、少なくとも配達物固有の管理情報および前記カード媒体固有の識別情報および配達先である前記利用駅などからなる配達物情報を記憶し管理する配達物情報管理サーバに登録する第１の登録手段と、
配達物固有の管理情報に基づき前記配達物情報管理サーバに対し当該配達物の情報照会を行なうことにより、当該配達物が配達物受取サービス対象物であるか確認する第１の確認手段と、
この第１の確認手段による確認の結果、当該配達物が配達物受取サービス対象物である場合、前記情報照会した配達物情報内の配達先である利用駅のロッカへ当該配達物が収納されたことに基づき、当該配達物の前記管理情報および当該配達物に対応する前記識別情報からなる保管物データを前記ロッカに登録するとともに、前記ロッカから収納したことを示す収納データを前記配達物情報管理サーバに登録する第２の登録手段と、
利用者がカード媒体を用いて前記利用駅の駅務機器を利用した際、当該カード媒体に記録されている固有の識別情報を読取る第１の読取手段と、
この第１の読取手段により読取られた固有の識別情報に基づき、前記駅務機器から前記配達物情報管理サーバに対し配達物の情報照会を行なうことにより、該当する識別情報を持つ配達物情報が存在するか確認する第２の確認手段と、
この第２の確認手段による確認の結果、該当する識別情報を持つ配達物情報が存在する場合、前記駅務機器において利用者に対し受取る配達物がある旨を報知する報知手段と、
この報知手段により受取る配達物がある旨を報知された利用者が前記カード媒体を前記ロッカに対し提示した際、当該カード媒体に記録されている固有の識別情報を読取る第２の読取手段と、
この第２の読取手段により読取られた固有の識別情報を持つ保管物データが前記ロッカに存在するか確認する第３の確認手段と、
この第３の確認手段による確認の結果、該当する識別情報を持つ保管物データが存在する場合、前記ロッカを開錠する開錠手段と、
この開錠手段による前記ロッカの開錠により、当該利用者が前記ロッカから配達物を受取ったことに基づき、前記ロッカから配達物を受取ったことを示す受取データを前記配達物情報管理サーバに登録する第３の登録手段と、
を具備する配達物受取システム。
【請求項３】
配達物受取サービスを受ける利用者が、少なくとも利用者情報および利用する交通機関の利用駅および利用者が乗車券媒体として用いるカード媒体固有の識別情報などからなるサービス情報を、少なくとも配達物固有の管理情報および前記カード媒体固有の識別情報および配達先である前記利用駅などからなる配達物情報を記憶し管理する配達物情報管理サーバに登録する第１の登録手段と、
配達物固有の管理情報に基づき前記配達物情報管理サーバに対し当該配達物の情報照会を行なうことにより、当該配達物が配達物受取サービス対象物であるか確認する第１の確認手段と、
この第１の確認手段による確認の結果、当該配達物が配達物受取サービス対象物である場合、前記情報照会した配達物情報内の配達先である利用駅のロッカへ当該配達物が収納されたことに基づき、前記ロッカから収納したことを示す収納データを前記配達物情報管理サーバに登録する第２の登録手段と、
この第２の登録手段により前記収納データが登録されると、前記配達物情報管理サーバから当該配達物に対応する前記識別情報および当該配達物の保管先である前記利用駅からなる保管データを前記利用駅の駅務機器等を管理する駅管理サーバに登録する第３の登録手段と、
利用者がカード媒体を用いて前記利用駅の駅務機器を利用した際、当該カード媒体に記録されている固有の識別情報を読取る読取手段と、
この読取手段により読取られた固有の識別情報に基づき、前記駅務機器から前記駅管理サーバに対し配達物の情報照会を行なうことにより、該当する識別情報を持つ保管データが存在するか確認する第２の確認手段と、
この第２の確認手段による確認の結果、該当する識別情報を持つ保管データが存在する場合、前記駅務機器において利用者に対し受取る配達物がある旨を報知する報知手段と、
この報知手段により受取る配達物がある旨を報知された利用者が前記ロッカから配達物を受取ったことに基づき、前記ロッカから配達物を受取ったことを示す受取データを前記配達物情報管理サーバおよび前記駅管理サーバに登録する第４の登録手段と、
を具備する配達物受取システム。
【請求項４】
配達物受取サービスを受ける利用者が、少なくとも利用者情報および利用する交通機関の利用駅および利用者が乗車券媒体として用いるカード媒体固有の識別情報などからなるサービス情報を、少なくとも配達物固有の管理情報および前記カード媒体固有の識別情報および配達先である前記利用駅などからなる配達物情報を記憶し管理する配達物情報管理サーバに登録する第１の登録手段と、
配達物固有の管理情報に基づき前記配達物情報管理サーバに対し当該配達物の情報照会を行なうことにより、当該配達物が配達物受取サービス対象物であるか確認する第１の確認手段と、
この第１の確認手段による確認の結果、当該配達物が配達物受取サービス対象物である場合、前記情報照会した配達物情報内の配達先である利用駅のロッカへ当該配達物が収納されたことに基づき、当該配達物の前記管理情報および当該配達物に対応する前記識別情報からなる保管物データを前記ロッカに登録するとともに、前記ロッカから収納したことを示す収納データを前記配達物情報管理サーバに登録する第２の登録手段と、
この第２の登録手段により前記収納データが登録されると、前記配達物情報管理サーバから当該配達物に対応する前記識別情報および当該配達物の保管先である前記利用駅からなる保管データを前記利用駅の駅務機器等を管理する駅管理サーバに登録する第３の登録手段と、
利用者がカード媒体を用いて前記利用駅の駅務機器を利用した際、当該カード媒体に記録されている固有の識別情報を読取る第１の読取手段と、
この第１の読取手段により読取られた固有の識別情報に基づき、前記駅務機器から前記駅管理サーバに対し配達物の情報照会を行なうことにより、該当する識別情報を持つ保管データが存在するか確認する第２の確認手段と、
この第２の確認手段による確認の結果、該当する識別情報を持つ保管データが存在する場合、前記駅務機器において利用者に対し受取る配達物がある旨を報知する報知手段と、
この報知手段により受取る配達物がある旨を報知された利用者が前記カード媒体を前記ロッカに対し提示した際、当該カード媒体に記録されている固有の識別情報を読取る第２の読取手段と、
この第２の読取手段により読取られた固有の識別情報を持つ保管物データが前記ロッカに存在するか確認する第３の確認手段と、
この第３の確認手段による確認の結果、該当する識別情報を持つ保管物データが存在する場合、前記ロッカを開錠する開錠手段と、
この開錠手段による前記ロッカの開錠により、当該利用者が前記ロッカから配達物を受取ったことに基づき、前記ロッカから配達物を受取ったことを示す受取データを前記配達物情報管理サーバおよび前記駅管理サーバに登録する第４の登録手段と、
を具備する配達物受取システム。
【請求項５】
前記第１の登録手段として、前記利用者が所持し、前記配達物情報管理サーバに通信回線を介して接続された端末装置を用いる請求項１〜４のうちいずれか１つに記載の配達物受取システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、利用者が利用する交通機関の利用駅に設置されたロッカを利用して郵便物等の配達物を受取る配達物受取システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、郵便物等の配達物の受取りは、配達業者の係員が配達先の自宅を訪問して配達物を直接手渡すことによって行なわれている。しかしながら、最近は、配達物を自宅で受取れない人が多くなっている。
【０００３】
そこで、最近、携帯電話機等の携帯端末装置のメール機能を利用した郵便物受取りサービスが実用化されているが、乗車券媒体として用いるＩＣカードで郵便物の有無通知および郵便物の受取りを行なうサービスはなく、また駅務機器による郵便物の有無通知を行なうサービスもないのが現状である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０００−３００９３号公報
【特許文献２】特開２００５−１５７７３８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明が解決しようとする課題は、利用者は乗車券媒体として用いるカード媒体で配達物の有無通知および配達物の受取りを行なえ、配達物受取りの利便性が著しく向上する配達物受取システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
実施形態に係る配達物受取システムは、配達物受取サービスを受ける利用者が、少なくとも利用者情報および利用する交通機関の利用駅および利用者が乗車券媒体として用いるカード媒体固有の識別情報などからなるサービス情報を、少なくとも配達物固有の管理情報および前記カード媒体固有の識別情報および配達先である前記利用駅などからなる配達物情報を記憶し管理する配達物情報管理サーバに登録する第１の登録手段と、配達物固有の管理情報に基づき前記配達物情報管理サーバに対し当該配達物の情報照会を行なうことにより、当該配達物が配達物受取サービス対象物であるか確認する第１の確認手段と、この第１の確認手段による確認の結果、当該配達物が配達物受取サービス対象物である場合、前記情報照会した配達物情報内の配達先である利用駅のロッカへ当該配達物が収納されたことに基づき、前記ロッカから収納したことを示す収納データを前記配達物情報管理サーバに登録する第２の登録手段と、利用者がカード媒体を用いて前記利用駅の駅務機器を利用した際、当該カード媒体に記録されている固有の識別情報を読取る読取手段と、この読取手段により読取られた固有の識別情報に基づき、前記駅務機器から前記配達物情報管理サーバに対し配達物の情報照会を行なうことにより、該当する識別情報を持つ配達物情報が存在するか確認する第２の確認手段と、この第２の確認手段による確認の結果、該当する識別情報を持つ配達物情報が存在する場合、前記駅務機器において利用者に対し受取る配達物がある旨を報知する報知手段と、この報知手段により受取る配達物がある旨を報知された利用者が前記ロッカから配達物を受取ったことに基づき、前記ロッカから配達物を受取ったことを示す受取データを前記配達物情報管理サーバに登録する第３の登録手段とを具備する。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】実施形態に係る配達物受取システムの構成を概略的に示すブロック図。
【図２】実施形態に係るサービス情報の一例を示す図。
【図３】実施形態に係る郵便物リストの一例を示す図。
【図４】実施形態に係る動作を説明するシーケンス。
【図５】実施形態に係るサービス情報の登録処理について説明するフローチャート。
【図６】実施形態に係る郵便業者が郵便物を利用駅の電子ロッカに収納する際の処理について説明するフローチャート。
【図７】実施形態に係る利用者が郵便物を受取る際の処理について説明するフローチャート。
【図８】実施形態に係る利用者が郵便物を受取る際の処理について説明するフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、実施形態に係る配達物受取システムについて図面を参照して説明する。  
なお、以下の説明では、配達物が郵便物の場合について述べるが、郵便物に限らず、宅配便等の配達物の場合にも同様に適用可能である。
【０００９】
図１は、実施形態に係る配達物受取システムの構成を概略的に示すものである。この配達物受取システムは、郵便物情報管理サーバ（配達物情報管理サーバ）１１、郵便物情報管理サーバ１１と通信回線１２を介して接続された駅管理サーバ１３、駅管理サーバ１３と通信回線１４を介して接続された駅務機器たとえば自動改札装置１５、郵便物情報管理サーバ１１と通信回線１６を介して接続された電子ロッカ１７から構成されている。
【００１０】
郵便物情報管理サーバ１１は、郵便業者側（配達業者側）に設置されていて、取り扱う全ての郵便物の情報を保管し管理すると共に、後述するサービス情報等も登録される。
【００１１】
郵便物情報管理サーバ１１には、図２に示すようなサービス情報が登録される。このサービス情報は、利用者によってサービス利用時に登録されるもので、利用者の名前、住所、電話番号、メールアドレス、メールでの通知設定、駅務機器での通知設定、利用する交通機関の利用駅、乗車券媒体として用いるカード媒体たとえば非接触式のＩＣカード（無線カード）固有のＩＤ番号（識別情報）、パスワード、利用物（受取る郵便物）の各情報からなる。
【００１２】
また、郵便物情報管理サーバ１１には、図３に示すような郵便物リストが保持されている。この郵便物リストは、たとえば、郵便物の配達依頼時に作成されるもので、郵便物固有の管理番号（管理情報）、上記同様なＩＤ番号、郵便物の送付先、配達状況の各情報からなる。
【００１３】
郵便物情報管理サーバ１１には、インターネット回線（通信回線）１８を介して端末装置１９が接続されている。この端末装置１９は、利用者側に設置されたパーソナルコンピュータであり、前述したサービス情報の登録や登録内容の変更に用いられる。
【００１４】
駅管理サーバ１３は、たとえば、自動改札装置１５が設置されている駅に設置されていて、自動改札装置１５を含む当該駅に設置された全ての駅務機器を管理する。
【００１５】
自動改札装置１５は、利用者が利用する交通機関の利用駅に設置されていて、乗車券媒体として用いる非接触式のＩＣカードＣに対応しているものとする。なお、図１では１つの自動改札装置１５しか図示してないが、実際には、その外に自動精算機や自動券売機などの各種駅務機器が設置されていて、それぞれ駅管理サーバ１３に接続されている。
【００１６】
電子ロッカ１７は、たとえば、自動改札装置１５が設置されている駅に設置されていて、郵便物情報管理サーバ１１と通信する機能、保管している郵便物の管理番号および対応するＩＤ番号からなる保管物データを保持する機能、ＩＣカードＣが翳されると、そのカード情報を読取る機能、利用者がパスワードを入力するための機能、入力されたパスワードを照合し、一致した場合に開錠する機能等を備えたロッカサーバ２０を有している。
【００１７】
次に、このような構成において、図１に示す構成図、図４に示すシーケンスおよび図５〜図８に示すフローチャートを参照して動作を説明する。  
なお、図１中の丸数字は処理の流れの順序を示し、また図５〜図８のフローチャートにおける吹き出しは関係するデータの具体例を示している。
【００１８】
また、本実施形態で乗車券媒体として用いる非接触式のＩＣカードは、たとえば、ＳＦカードあるいはＳＦカード機能を持った定期券として用いるもので、固有のＩＤ番号、チャージされた金額、その他必要なカード情報（定期券情報等）が記録されているものとする。
【００１９】
まず、サービス情報の登録処理について図１に示す構成図、図４のシーケンスおよび図５のフローチャートを参照して説明する。
【００２０】
郵便物受取サービスを利用する利用者は、所有するパーソナルコンピュータなどの端末装置１９をインターネット回線１８を介して郵便物情報管理サーバ１１に接続し、この端末装置１９を用いて図２に示したようなサービス情報（利用者情報、利用駅、ＩＣカードＣのＩＤ番号、パスワード等）を郵便物情報管理サーバ１１に登録する（ステップＳ１）。
【００２１】
サービス情報の登録は、たとえば、以下のような場合に行なわれることが考えられる。すなわち、利用者がインターネット通信販売により商品を購入し、その購入した商品の配達に当該郵便物受取サービスを利用する際に行なうものである。
【００２２】
登録したサービス情報を変更する場合（ステップＳ２）、端末装置１９を用いて登録情報の変更を行なう（ステップＳ３）。なお、登録情報の変更は初期登録以降に可能で、変更した登録情報は翌日のサービスから適用されるものとする。
【００２３】
次に、郵便業者が郵便物を利用駅の電子ロッカ１７に収納する際の処理について図１に示す構成図、図４のシーケンスおよび図６のフローチャートを参照して説明する。
【００２４】
まず、郵便業者は、配達する郵便物が当該郵便物受取サービスの対象物であるかを郵便物情報管理サーバ１１にて確認する（ステップＳ１１）。すなわち、たとえば、郵便物情報管理サーバ１１に接続された端末装置などを用いて配達する郵便物固有の管理番号を入力し、当該管理番号に基づき郵便物情報管理サーバ１１に対し当該郵便物の情報照会を行なうことにより、図３に示した郵便物リスト内の該当する管理番号の送付先が駅ロッカか否かを確認し（ステップＳ１２）、駅ロッカでない場合は当該郵便物受取サービスの対象物ではないので、当該処理を終了する。
【００２５】
ステップＳ１１の確認により、当該郵便物の送付先が駅ロッカであれば、当該郵便物受取サービスの対象物であるので、郵便業者は、当該郵便物を対象駅（利用駅）の電子ロッカ１７へ収納する（ステップＳ１３）。
【００２６】
電子ロッカ１７は、郵便物が収納されると、収納したことを示す収納データを郵便物情報管理サーバ１１に登録する。すなわち、具体的には、たとえば、郵便物情報管理サーバ１１の郵便物リスト内の該当する管理番号の配達状況を「送付未」から「送付済」に変更するものである。また、このとき電子ロッカ１７は、当該郵便物の管理番号およびＩＤ番号を郵便物情報管理サーバ１１の郵便物リストから取得し、保管物データとして内部に登録する。
【００２７】
郵便物情報管理サーバ１１は、収納データが登録されると、当該郵便物のＩＤ番号および保管先（保管した電子ロッカ１７が設置された利用駅）を郵便物情報管理サーバ１１の郵便物リストから取得し、保管データとして駅管理サーバ１３に登録し（ステップＳ１４）、当該処理を終了する。
【００２８】
次に、駅務機器利用時に郵便物の有無を通知する際の処理について図１に示す構成図、図４のシーケンスおよび図７のフローチャートを参照して説明する。
【００２９】
利用者が自動改札装置１５を利用（入場処理、出場処理）するために、自動改札装置１５の読取部（アンテナ部）１５ａにＩＣカードＣを翳すと（ステップＳ２１）、ＩＣカードＣからカード情報が読取られる（ステップＳ２２）。
【００３０】
自動改札装置１５は、ＩＣカードＣから読取ったカード情報内のＩＤ番号に基づき駅管理サーバ１３に対し情報照会を行なうことにより、駅管理サーバ１３内の保管データリストに該当するＩＤ番号が存在するか確認し（ステップＳ２３）、該当するＩＤ番号が存在しない場合は郵便物が存在しないので、当該処理を終了する。
【００３１】
自動改札装置１５は、ステップＳ２３の確認により、該当するＩＤ番号が存在する場合は郵便物が存在するので、当該利用者に対し音声や画面表示にて郵便物があることを通知し（ステップＳ２４）、当該処理を終了する。
【００３２】
次に、利用者が郵便物を受取る際の処理について図１に示す構成図、図４のシーケンスおよび図８のフローチャートを参照して説明する。
【００３３】
受取る郵便物があることの通知を受けた利用者が電子ロッカ１７から郵便物を受取るために、電子ロッカ１７の読取部にＩＣカードＣを翳すと（ステップＳ３１）、ＩＣカードＣからカード情報が読取られる（ステップＳ３２）。保管物データ
電子ロッカ１７は、保持している保管物データ内にＩＣカードＣから読取ったカード情報内のＩＤ番号が存在するか確認し（ステップＳ３３）、該当するＩＤ番号が存在しない場合は、音声や画面表示で郵便物が保管されていないことを通知し（ステップＳ３４）、当該処理を終了する。
【００３４】
ステップＳ３３の確認により、該当するＩＤ番号が存在する場合、電子ロッカ１７は、音声や画面表示で郵便物が保管されていることを通知するとともに、パスワードの入力を通知する（ステップＳ３５）。
【００３５】
ここで、利用者がたとえば、表示される入力画面などによりパスワードを入力することにより（ステップＳ３７）、電子ロッカ１７は、当該パスワードに基づき郵便物情報管理サーバ１１に対しパスワードの照会を行なうことにより、登録されたサービス情報内のパスワードと一致するか確認し（ステップＳ３７）、パスワードが一致しない場合は、音声や画面表示でパスワードが一致しないので郵便物は受取れないことを通知し（ステップＳ３８）、当該処理を終了する。
【００３６】
ステップＳ３７の確認により、パスワードが一致する場合、電子ロッカ１７は開錠を行なう（ステップＳ３９）。ここで、利用者は電子ロッカ１７のドアを開け、郵便物を受取るる（ステップＳ４０）。
【００３７】
郵便物を受取った利用者が電子ロッカ１７のドアを閉じると、電子ロッカ１７は、該当郵便物が受取られたことを示す受取データを郵便物情報管理サーバ１１に登録する（ステップＳ４０）。すなわち、具体的には、たとえば、郵便物情報管理サーバ１１の郵便物リスト内の該当する管理番号の配達状況を「送付済」から「受取済」に変更するものである。また、このとき電子ロッカ１７は、保持していた当該郵便物の保管物データを削除する。
【００３８】
郵便物情報管理サーバ１１は、受取データが登録されると、該当ＩＤ番号の郵便物が受取られたことを示す受取データを駅管理サーバ１３に登録する（ステップＳ４１）。すなわち、具体的には、たとえば、駅管理サーバ１３の保管データリストから該当するＩＤ番号の保管データを削除するものである。その後、当該処理を終了する。
【００３９】
なお、受取る郵便物が料金後払い郵便物などの料金精算が必要な場合、電子ロッカ１７において、ＩＣカードＣから読取ったカード情報内のチャージ残高から郵便料金を引き去る精算処理を行なうようにしてもよい。
【００４０】
また、一般に郵便物には保管期間があるので、郵便物情報管理サーバ１１は、郵便物の保管期間が過ぎると、郵便業者に対しその旨の通知を行なうとともに、駅管理サーバ１３に対し該当するＩＤ番号の保管データを削除するよう通知し、さらに、利用者に対し登録されたメールアドレスあるいは電話番号により、期限切れにより郵便物を発送元へ返却した旨を通知する。  
保管期間が過ぎた旨の通知を受けた郵便業者は、電子ロッカ１７から該当する郵便物を回収し、回収した郵便物を発送元へ返却するか所定の保管先へ移動する。
【００４１】
以上述べた少なくとも１つの実施形態の配達物受取システムによれば、利用者が自動改札装置などの駅務機器で乗車券媒体としてのＩＣカードを利用した際に郵便物の有無を通知し、利用駅のロッカを利用して配達物の受取りを行なうことにより、利用者はＩＣカードで郵便物の有無通知および郵便物の受取りを行なえ、郵便物受取りの利便性が著しく向上する。
【００４２】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行なうことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
【符号の説明】
【００４３】
１１…郵便物情報管理サーバ（配達物情報管理サーバ）、１２…通信回線、１３…駅管理サーバ、１４…通信回線、１５…自動改札装置（駅務機器）、１６…通信回線、１７…電子ロッカ、１８…インターネット回線（通信回線）、１９…端末装置。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
2014090914.tif 000007
【図６】
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【図７】
2014090914.tif 000009
【図８】
2014090914.tif 000010