(57)【要約】【課題】サービスの提供に使用可能な通信回線の中から特定の通信回線を選択することの動機づけを、サービスを受ける側のユーザに与える。【解決手段】サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０が接続した第１通信回線経由でゲームコンテンツＡを提供して、ユーザ端末２０でゲームを進行させるサービスを提供する（Ｓ１，Ｓ２）。サービスサーバ１０は、第１通信回線のトラヒック量が閾値以上になると（Ｓ３，Ｓ４；ＹＥＳ）、第１通信回線から第２通信回線への接続変更を促す接続変更メッセージを、ユーザ端末２０に宛てて送信する（Ｓ５）。サービスサーバ１０は、接続変更メッセージに従い、ユーザ端末２０が接続変更に応じた場合には（Ｓ６〜Ｓ１１；ＹＥＳ）、ゲームコンテンツＡに特典に相当するコンテンツを追加したゲームコンテンツＢを、ユーザ端末２０に提供して、ユーザ端末２０でゲームを進行させる（Ｓ１２，Ｓ１３）。【選択図】図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１通信回線及び第２通信回線に接続可能な通信端末に対し、当該通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、所定のサービスを提供する提供部と、
前記第１通信回線経由で前記サービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信する送信制御部と、
受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が接続変更に応じた場合には、当該通信端末のユーザに特典を付与する処理を実行する処理実行部と
を備えるサービス提供装置。
【請求項２】
前記送信制御部は、
前記サービスの提供の開始時、又は、前記第１通信回線若しくは前記第２通信回線のトラヒック量に応じたタイミングで、前記メッセージ情報を送信する
請求項１に記載のサービス提供装置。
【請求項３】
前記送信制御部は、
前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報、及び、前記第２通信回線から前記第１通信回線への接続変更を促すメッセージ情報のうち、前記通信端末がある位置又は送信時期に応じた一方を送信する
請求項１又は２に記載のサービス提供装置。
【請求項４】
前記送信制御部は、
前記メッセージ情報の送信後、前記接続変更の結果が期待値に満たない場合には、再度、前記メッセージ情報を送信する
請求項１から３のいずれか１項に記載のサービス提供装置。
【請求項５】
前記処理実行部は、
前記通信端末がある位置又は前記接続変更のタイミングによって前記特典を異ならせるように、前記処理を実行する
請求項１から４のいずれか１項に記載のサービス提供装置。
【請求項６】
前記サービスは、前記通信端末で所定のゲームを進行させるサービスを含み、
前記処理実行部は、
前記接続変更の前後で前記ゲームの進行を異ならせるように、前記提供部に指示する
請求項１から５のいずれか１項に記載のサービス提供装置。
【請求項７】
サービス提供装置と、第１通信回線及び第２通信回線に接続可能な通信端末とを備えるサービスシステムであって、
前記サービス提供装置は、
前記通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、当該通信端末に対し所定のサービスを提供する提供部と、
前記第１通信回線経由で前記サービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信する送信制御部と、
受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が接続変更に応じた場合には、当該通信端末のユーザに特典を付与する処理を実行する処理実行部と
を有し、
前記通信端末は、
ユーザの操作を受け付ける受付部と、
前記送信制御部により送信された前記メッセージ情報を受信した場合には、前記接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる問合せ部と、
前記問合せ部による問い合わせに対し、前記接続変更に応じることを示す操作を前記受付部が受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知する通知部と、
前記接続変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行う通信制御部と
を有するサービスシステム。
【請求項８】
サービス提供装置と、第１通信回線及び第２通信回線に接続可能な通信端末とを備えるサービスシステムで実行されるサービス方法であって、
前記サービス提供装置が、
前記通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、当該通信端末に対し所定のサービスを提供するステップと、
前記第１通信回線経由で前記サービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信するステップと、
受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が接続変更に応じた場合には、当該通信端末のユーザに特典を付与する処理を実行するステップと
を有し、
前記通信端末が、
前記サービス提供装置により送信された前記メッセージ情報を受信した場合には、前記接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせるステップと、
ユーザへの問い合わせに対し、前記接続変更に応じることを示すユーザの操作を受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知するステップと、
前記接続変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うステップと
を有するサービス方法。
【請求項９】
第１通信回線及び第２通信回線に接続可能であり、自通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、サービス提供装置から所定のサービスが提供される通信端末であって、
ユーザの操作を受け付ける受付部と、
前記第１通信回線経由で前記サービスの提供が開始された後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記サービス提供装置から受信した場合には、当該接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる問合せ部と、
前記問合せ部による問い合わせに対し、前記接続変更に応じることを示す操作を前記受付部が受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知する通知部と、
前記接続変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行う通信制御部と
を備える通信端末。
【請求項１０】
第１通信回線及び第２通信回線に接続可能であり、自通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、サービス提供装置から所定のサービスが提供される通信端末のコンピュータに、
前記第１通信回線経由で前記サービスの提供が開始された後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記サービス提供装置から受信した場合には、当該接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせるステップと、
ユーザへの問い合わせに対し、前記接続変更に応じることを示すユーザの操作を受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知するステップと、
前記接続変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うステップと
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信回線経由でサービスを提供する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
通信回線に不具合が生じるのを未然に防ぐための発明が、例えば、特許文献１に開示されている。特許文献１は、通信回線の稼働率が著しく高くならないように、コンテンツ受信装置が接続する通信回線に見合ったファイルサイズのコンテンツデータを選択し、配信することを開示している。また、ユーザ側の端末が現在接続している通信回線の状態に応じて、通信回線を自動で切り替える発明が、例えば特許文献２及び特許文献３に開示されている。特許文献２は、接続中の通信回線の不具合を検出した場合に、接続先をバックアップ回線に切り替えることを開示している。特許文献３は、ＶｏＩＰ（Voice over Internet protocol）通信回路を用いたＶｏＩＰ通話中に、通話品質の劣化を検出した場合には、現在利用しているＶｏＩＰ通信回路を、他のＶｏＩＰ通信回路に切り替えることを開示している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−１６４６３９号公報
【特許文献２】特開平１０−３４１２３０号公報
【特許文献３】特開２０１１−２５００６４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に記載の発明では、ユーザ側で使用している通信回線の種類によってコンテンツが定まるので、ユーザが所望するコンテンツを得ることができない場合がある。特許文献２及び特許文献３に記載の発明では、使用する通信回線を自動で切り替えるので、例えば切り替え後の回線の使用料が高価である場合には、ユーザの知らぬ間に、回線使用料が増大するおそれがある。サービスを受ける側のユーザが、複数の通信回線の中から使用する通信回線を選択することができる場合であっても、例えばどの回線を選択してもサービスの質が変わらないときには、特定の通信回線が集中的に選択されることにより、その通信回線の輻輳が問題となることがある。
これに対し、本発明の目的は、サービスの提供に使用可能な通信回線の中から特定の通信回線を選択することの動機づけを、サービスを受ける側のユーザに与えることである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上述した課題を解決するため、本発明のサービス提供装置は、第１通信回線及び第２通信回線に接続可能な通信端末に対し、当該通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、所定のサービスを提供する提供部と、前記第１通信回線経由で前記サービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信する送信制御部と、受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が接続変更に応じた場合には、当該通信端末のユーザに特典を付与する処理を実行する処理実行部とを備える。
【０００６】
本発明のサービス提供装置において、前記送信制御部は、前記サービスの提供の開始時、又は、前記第１通信回線若しくは前記第２通信回線のトラヒック量に応じたタイミングで、前記メッセージ情報を送信するようにしてもよい。
本発明のサービス提供装置において、前記送信制御部は、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報、及び、前記第２通信回線から前記第１通信回線への接続変更を促すメッセージ情報のうち、前記通信端末がある位置又は送信時期に応じた一方を送信するようにしてもよい。
本発明のサービス提供装置において、前記送信制御部は、前記メッセージ情報の送信後、前記接続変更の結果が期待値に満たない場合には、再度、前記メッセージ情報を送信するようにしてもよい。
本発明のサービス提供装置において、前記処理実行部は、前記通信端末がある位置又は前記接続変更のタイミングによって前記特典を異ならせるように、前記処理を実行するようにしてもよい。
本発明のサービス提供装置において、前記サービスは、前記通信端末で所定のゲームを進行させるサービスを含み、前記処理実行部は、前記接続変更の前後で前記ゲームの進行を異ならせるように、前記提供部に指示するようにしてもよい。
【０００７】
本発明のサービスシステムは、サービス提供装置と、第１通信回線及び第２通信回線に接続可能な通信端末とを備えるサービスシステムであって、前記サービス提供装置は、前記通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、当該通信端末に対し所定のサービスを提供する提供部と、前記第１通信回線経由で前記サービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信する送信制御部と、受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が接続変更に応じた場合には、当該通信端末のユーザに特典を付与する処理を実行する処理実行部とを有し、前記通信端末は、ユーザの操作を受け付ける受付部と、前記送信制御部により送信された前記メッセージ情報を受信した場合には、前記接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる問合せ部と、前記問合せ部による問い合わせに対し、前記接続変更に応じることを示す操作を前記受付部が受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知する通知部と、前記接続変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行う通信制御部とを有する。
【０００８】
本発明のサービス方法は、サービス提供装置と、第１通信回線及び第２通信回線に接続可能な通信端末とを備えるサービスシステムで実行されるサービス方法であって、前記サービス提供装置が、前記通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、当該通信端末に対し所定のサービスを提供するステップと、前記第１通信回線経由で前記サービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記通信端末に宛てて送信するステップと、受信した前記メッセージ情報に従い、前記通信端末が接続変更に応じた場合には、当該通信端末のユーザに特典を付与する処理を実行するステップとを有し、前記通信端末が、前記サービス提供装置により送信された前記メッセージ情報を受信した場合には、前記接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせるステップと、ユーザへの問い合わせに対し、前記接続変更に応じることを示すユーザの操作を受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知するステップと、前記接続変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うステップとを有する。
【０００９】
本発明の通信端末は、第１通信回線及び第２通信回線に接続可能であり、自通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、サービス提供装置から所定のサービスが提供される通信端末であって、ユーザの操作を受け付ける受付部と、前記第１通信回線経由で前記サービスの提供が開始された後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記サービス提供装置から受信した場合には、当該接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる問合せ部と、前記問合せ部による問い合わせに対し、前記接続変更に応じることを示す操作を前記受付部が受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知する通知部と、前記接続変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行う通信制御部とを備える。
【００１０】
本発明のプログラムは、第１通信回線及び第２通信回線に接続可能であり、自通信端末が接続した前記第１通信回線又は前記第２通信回線経由で、サービス提供装置から所定のサービスが提供される通信端末のコンピュータに、前記第１通信回線経由で前記サービスの提供が開始された後の所定タイミングにて、前記第１通信回線から前記第２通信回線への接続変更を促すメッセージ情報を、前記サービス提供装置から受信した場合には、当該接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせるステップと、ユーザへの問い合わせに対し、前記接続変更に応じることを示すユーザの操作を受け付けた場合には、その旨を前記サービス提供装置に通知するステップと、前記接続変更に応じる場合には、前記メッセージ情報に従って接続変更を行うステップとを実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、サービスの提供に使用可能な通信回線の中から特定の通信回線を選択することの動機づけを、サービスを受ける側のユーザに与えることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の一実施形態であるサービスシステムの全体構成を示す図。
【図２】ユーザ端末のハードウェア構成を示すブロック図。
【図３】サービスサーバのハードウェア構成を示すブロック図。
【図４】会員情報管理テーブルの構成例を示す図。
【図５】サービスシステムの機能構成を示す機能ブロック図。
【図６】サービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。
【図７】サービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。
【図８】ユーザ端末で表示される画面の説明図。
【図９】変形例１のサービスサーバにより提供されるサービスの説明図。
【図１０】変形例３のサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。
【図１１】変形例４のサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。
【図１２】変形例５のサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、図面を参照しつつ本発明の実施形態を説明する。
図１は、本発明の一実施形態であるサービスシステム１の全体構成を示す図である。図１に示すように、サービスシステム１は、サービスサーバ１０と、複数のユーザ端末２０とを備える。サービスサーバ１０及び複数のユーザ端末２０は、それぞれ、第１通信回線１００及び第２通信回線２００に接続可能である。第１通信回線１００は、ここでは移動通信網を含む通信回線である。第１通信回線１００は、例えば、第三世代携帯電話（３Ｇ）で定義される通信チャネルを用いてネットワーク通信を行うための通信回線である。第２通信回線２００は、ここでは固定通信網を含む通信回線である。第２通信回線２００は、例えば、公衆無線ＬＡＮ（Local Area Network）サービスのひとつである、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）規格に従った接続サービスによりネットワーク通信を行うための通信回線である。
以下の説明で特に断りのないときには、図１に示すように、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ及び２０ｃが第１通信回線１００に接続し、ユーザ端末２０ｄが第２通信回線２００に接続しているものとする。
【００１４】
サービスサーバ１０は、通信事業者やコンテンツプロバイダで例示されるサービス提供者によって管理されるサービス提供装置である。サービスサーバ１０は、ここでは、クライアント端末としてのユーザ端末２０に対し、第１通信回線１００及び第２通信回線２００経由でゲームコンテンツ（つまりゲームプログラム）を提供して、ユーザ端末２０のユーザにゲームを利用させるサービスを提供する。サービスサーバ１０は、第１通信回線１００及び第２通信回線２００のうち、ユーザ端末２０が接続した一方の通信回線経由で、サービスを提供する。
【００１５】
ユーザ端末２０は、第１通信回線１００又は第２通信回線２００経由でサービスサーバ１０により提供されたサービスを利用する通信端末である。ユーザ端末２０は、ここではスマートフォンである。ただし、ユーザ端末２０は、サービスサーバ１０により提供されるサービスを利用可能であれば、携帯電話端末、タブレット端末、ノート型パソコン、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、携帯型ゲーム機、携帯型音楽プレイヤで例示される他の通信端末であってもよい。
図１には、サービスシステム１に含まれるユーザ端末２０として、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄの４つを図示している。ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄは、ここでは、互いに異なるユーザによって所有される端末装置である。図１には、ユーザ端末２０のうち、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄの４台のみを示すが、実際にはより多数存在する。
【００１６】
図２は、ユーザ端末２０のハードウェア構成を示すブロック図である。図２に示すように、ユーザ端末２０は、制御部２１と、操作部２２と、通信部２３と、表示部２４と、記憶部２５とを備える。
制御部２１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ(Read Only Memory)及びＲＡＭ（Random Access Memory）を有するマイクロコンピュータを備える。ＣＰＵは、ＲＯＭや記憶部２５に記憶されたプログラムをＲＡＭに読み出して実行することにより、ユーザ端末２０の各部を制御する。操作部２２は、ユーザによって入力された操作を受け付ける操作装置であり、例えば、表示部２４の表示面に重ねて設けられたタッチスクリーンや物理キーを有する。ユーザ端末２０が、ユーザの発する声を認識して音声入力操作を受け付ける場合には、操作部２２は収音用のマイクロホンを備えてもよい。
【００１７】
通信部２３は、第１通信部２３１及び第２通信部２３２を有し、第１通信回線１００及び第２通信回線２００に接続して通信するためのインタフェースである。第１通信部２３１は、第１通信回線１００に接続した通信において通信フォーマットの変換処理を行うインタフェースであり、ここでは３Ｇ方式に準拠して構成されている。第２通信部２３２は、第２通信回線２００に接続した通信において通信フォーマットの変換処理を行うインタフェースであり、ここではＩＥＥＥ８０２．１１に準拠して構成されている。
表示部２４は、例えば液晶ディスプレイであり、表示面に画像を表示する。記憶部２５は、例えばＥＥＰＲＯＭ（Electronically Erasable and Programmable ROM）やフラッシュメモリ等の記憶装置を備え、制御部２１により実行されるプログラムを記憶する。
【００１８】
図３は、サービスサーバ１０のハードウェア構成を示すブロック図である。図３に示すように、サービスサーバ１０は、制御部１１と、通信部１２と、記憶部１３とを備える。
制御部１１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭを有するマイクロコンピュータを備える。ＣＰＵは、ＲＯＭや記憶部１３に記憶されたプログラムをＲＡＭに読み出して実行することにより、サービスサーバ１０の各部を制御する。
通信部１２は、第１通信部１２１及び第２通信部１２２を有し、第１通信回線１００及び第２通信回線２００に接続して通信するためのインタフェースである。第１通信部１２１は、第１通信回線１００に接続した通信において通信フォーマットの変換処理を行うインタフェースである。第２通信部１２２は、第２通信回線２００に接続した通信において通信フォーマットの変換処理を行うインタフェースである。
記憶部１３は、例えばハードディスク装置を有する記憶装置であり、制御部１１により実行されるプログラム及び会員情報管理テーブル１３１を記憶する。サービスを受ける側のユーザ端末２０のユーザは、予め、サービスサーバ１０からサービスの提供を受けるための会員登録を行っているものとする。会員情報管理テーブル１３１は、ユーザ端末２０のユーザの会員情報が書き込まれたデータテーブルである。
【００１９】
図４は、会員情報管理テーブル１３１の構成例を示す図である。図４に示すように、会員情報管理テーブル１３１は、「端末ＩＤ」と、「ユーザＩＤ」と、「電子メールアドレス」と、「変更回数」と、「変更日時」という各情報を対応付けたデータテーブルである。
会員情報管理テーブル１３１の「端末ＩＤ」のフィールドには、ユーザ端末２０の個体を識別する端末識別情報が、端末ＩＤとして書き込まれている、端末ＩＤは、１つのユーザ端末２０に対して１つだけ割り当てられる。ここでは、端末ＩＤ「ＭＩＤ−ａ」は、ユーザ端末２０ａを識別する端末ＩＤである。端末ＩＤ「ＭＩＤ−ｂ」は、ユーザ端末２０ｂを識別する端末ＩＤである。端末ＩＤ「ＭＩＤ−ｃ」は、ユーザ端末２０ｃを識別する端末ＩＤである。端末ＩＤ「ＭＩＤ−ｄ」は、ユーザ端末２０ｄを識別する端末ＩＤである。会員情報管理テーブル１３１の「ユーザＩＤ」のフィールドには、ユーザ端末２０のユーザを識別するユーザ識別情報が、ユーザＩＤとして書き込まれる。ユーザＩＤは、ユーザ端末２０を所有するユーザを一意に特定することのできる識別情報である。会員情報管理テーブル１３１の「電子メールアドレス」のフィールドには、対応付けられた端末ＩＤで識別されるユーザ端末２０への電子メールの送信に用いられる電子メールアドレスが書き込まれる。
【００２０】
会員情報管理テーブル１３１の「変更回数」のフィールドには、対応付けられた端末ＩＤで識別されるユーザ端末２０において、サービスサーバ１０からの促しに応じてサービスの提供に使用する通信回線が変更された回数が書き込まれる。図４では「Ａ／Ｂ」という形式で変更回数を表しているが、これは、サービスサーバ１０によるＢ回の促しに対し、ユーザ端末２０のユーザが、Ａ回だけ通信回線の接続変更に応じたことを意味する。会員情報管理テーブル１３１の「変更日時」のフィールドには、対応付けられた端末ＩＤで識別されるユーザ端末２０において、サービスサーバ１０からの促しに応じてサービスを利用するための通信回線が変更された日時が書き込まれる。通信回線の接続変更について、詳しくは後で説明する。
なお、会員情報管理テーブル１３１に書き込まれる情報は、図４に示す情報以外の情報を含んでいてもよい。
【００２１】
図５は、サービスサーバ１０の制御部１１及びユーザ端末２０の制御部２１における機能構成を示す機能ブロック図である。図５に示すように、サービスサーバ１０の制御部１１は、提供部１１１と、トラヒック量取得部１１２と、送信制御部１１３と、処理実行部１１４とに相当する機能を実現する。
提供部１１１は、ユーザ端末２０が接続した第１通信回線１００又は第２通信回線２００経由で、このユーザ端末２０に対し、所定のサービスを提供する。ここでのサービスは、ユーザ端末２０のユーザに所定のゲームを利用させるサービスを含む。提供部１１１は、第１通信回線１００を使用する場合には、第１通信部１２１により第１通信回線１００に接続して、ゲームコンテンツを含むサービスの提供に必要なデータを送信する。提供部１１１は、第２通信回線２００を使用する場合には、第２通信部１２２により第２通信回線２００に接続して、ゲームコンテンツを含むサービスの提供に必要なデータを送信する。
【００２２】
トラヒック量取得部１１２は、第１通信回線１００のトラヒック量を監視する管理サーバ（図示略）と、第１通信回線１００経由で通信することにより、第１通信回線１００における現在のトラヒック量を取得する。
送信制御部１１３は、第１通信回線１００経由でのサービスの提供を開始した後の所定タイミングにて、第１通信回線１００から第２通信回線２００への接続変更を促すメッセージ情報（以下「接続変更メッセージ」という。）を、ユーザ端末２０に宛てて送信する。例えば、送信制御部１１３は、トラヒック量取得部１１２が取得したトラヒック量に応じたタイミングで、第１通信回線１００経由でサービスを提供中のユーザ端末２０に宛てて、接続変更メッセージを送信する。
【００２３】
処理実行部１１４は、受信した接続変更メッセージに従い、ユーザ端末２０が接続変更に応じた場合には、このユーザ端末２０のユーザに特典を付与する処理を実行する。例えば、処理実行部１１４は、ゲームの進行を接続変更の前後で異ならせるように、提供部１１１に指示する。ユーザ端末２０においては、第１通信回線１００から第２通信回線２００に接続変更した場合と、第１通信回線１００から第２通信回線２００への接続変更をしない場合とで、ゲームの進行（例えば、ゲーム内の発生イベント）が異なる。
【００２４】
ユーザ端末２０の制御部２１は、受付部２１１と、問合せ部２１２と、通知部２１３と、通信制御部２１４とに相当する機能を実現する。
受付部２１１は、操作部２２に対してユーザにより行われた操作を示す操作信号を取得することにより、ユーザ端末２０のユーザにより行われた操作を受け付ける。
問合せ部２１２は、サービスサーバ１０の送信制御部１１３により送信された接続変更メッセージを受信した場合には、この接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる。問合せ部２１２は、接続変更に応じるかどうかの問合せ、及び、この問い合わせに対するユーザからの応答の受け付けを行うための画面を、表示部２４に表示させる。
【００２５】
通知部２１３は、問合せ部２１２による問い合わせに対するユーザからの応答の結果を、サービスサーバ１０に通知する。通知部２１３は、接続変更に応じることを示すユーザの操作を、受付部２１１が受け付けた場合には、その旨をサービスサーバ１０に通知する。
通信制御部２１４は、ユーザ端末２０における第１通信回線１００及び第２通信回線２００に接続して行う通信に関する制御を司る。通信制御部２１４は、受付部２１１が受け付けた操作に従って接続変更に応じる場合には、この接続変更を行うように通信部２３を制御する。例えば、通信制御部２１４は、第１通信回線１００から第２通信回線に接続変更してサービスの提供を受けるように、通信部２３を制御する。
【００２６】
図６及び図７は、サービスシステム１でのサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図である。図８は、サービスの提供時にユーザ端末２０で表示される画面を説明する図である。ここにおいてサービスサーバ１０は、いわゆるレースゲームを、ユーザ端末２０のユーザに利用させるサービスを提供する。レースゲームは、例えば、ゲーム内の乗り物（例えば車）を操作して、他のプレイヤと順位を競ったりタイムを競ったりするゲームである。
まず、サービスサーバ１０は、第１通信回線１００経由で、ユーザ端末２０に宛ててゲームコンテンツＡを提供（送信）する（ステップＳ１）。ユーザ端末２０は、サービスサーバ１０から受信したゲームコンテンツＡを記憶部２５に記憶させた後これを実行し、ゲームを進行させる（ステップＳ２）。
【００２７】
図８（ａ）は、ゲームコンテンツＡがユーザ端末２０で実行されたときに表示される、コース選択画面ＳＣ１を示す図である。ユーザは、操作部２２を操作してカーソルｃ１を移動させることにより、「コース１」と記されたボタンＢ１、「コース２」と記されたボタンＢ２、及び、「コース３」と記されたボタンＢ３のいずれかひとつを選択する。この選択操作後、ユーザ端末２０は、ユーザにより選択されたコース１、コース２及びコース３のいずれかで乗り物を走行させるゲームを進行させる。
【００２８】
次に、サービスサーバ１０は、第１通信回線１００における現在のトラヒック量を取得する（ステップＳ３）。次に、サービスサーバ１０は、取得したトラヒック量が閾値以上かどうかを判断する（ステップＳ４）。サービスサーバ１０は、トラヒック量が閾値未満と判断すると（ステップＳ４；ＮＯ）、そのまま、第１通信回線１００経由でのゲームコンテンツＡの提供を継続して行う。トラヒック量が閾値未満であるときには、第１通信回線１００の輻輳の心配がないとみなすことができる。
【００２９】
サービスサーバ１０は、ステップＳ４の処理でトラヒック量が閾値以上になったと判断すると（ステップＳ４；ＹＥＳ）、第１通信回線１００経由でゲームコンテンツＡを提供中のすべてのユーザ端末２０に宛てて、接続変更メッセージを送信する（ステップＳ５）。ここにおいて、第１通信回線１００経由でゲームコンテンツＡを提供中のユーザ端末２０は、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ及び２０ｃであるとすると、サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ及び２０ｃに宛てて接続変更メッセージを送信する。サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０ｄ宛てには、接続変更メッセージを送信しない。
【００３０】
接続変更メッセージを受信したユーザ端末２０は、接続変更メッセージの内容を表示部２４に表示させ、この接続変更メッセージに従って接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる（ステップＳ６）。
図８（ｂ）は、ステップＳ６の処理により表示されるゲーム画面ＳＣ２を示す図である。図８（ｂ）に示すように、ゲーム画面ＳＣ２では、ゲームコンテンツＡの実行中の画面において、以下の内容が表示されている。具体的には、ゲーム画面ＳＣ２には、「今Ｗｉ−Ｆｉに接続に変更すると、スペシャルコースで遊べます。変更しますか？」という、接続変更を促すメッセージが表示されるとともに、「変更する」と記されたボタンＢ１０と、「変更しない」と記されたボタンＢ２０とが配置されている。ユーザは、操作部２２を操作してカーソルｃ２を移動させて、接続変更に応じる場合にはボタンＢ１０を選択し、接続変更に応じない場合にはボタンＢ２０を選択する。
なお、接続変更メッセージの内容の表示が、ユーザによるゲーム画面の視認の妨げにならないように、ユーザ端末２０は、接続変更メッセージの内容を一列の文字列で表示して、ゲーム画面ＳＣ２上でスクロール表示させる等してもよい。
【００３１】
ユーザ端末２０は、ボタンＢ１０又はＢ２０の選択操作によりユーザからの応答を受け付けるまで待機し（ステップＳ７；ＮＯ）、この応答を受け付けると（ステップＳ７；ＹＥＳ）、ユーザからの応答結果を示す結果通知を、サービスサーバ１０に宛てて送信する（ステップＳ８）。また、ユーザ端末２０は、接続変更に応じる旨の操作をユーザから受け付けていた場合には（ステップＳ９；ＹＥＳ）、第１通信回線１００への接続を切断するように第１通信部２３１を制御し、第２通信回線２００への接続を開始するように第２通信部２３２を制御する（ステップＳ１０）。ユーザ端末２０は、接続変更に応じない旨の応答を受け付けていた場合には（ステップＳ９；ＮＯ）、第１通信回線１００への接続を維持する。
【００３２】
サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０から受信した結果通知に基づいて、このユーザ端末２０が接続変更に応じたかどうかを判断する（ステップＳ１１）。サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０が接続変更に応じたと判断すると（ステップＳ１１；ＹＥＳ）、ゲームコンテンツＡに代えて、第２通信回線２００経由で、ユーザ端末２０に対しゲームコンテンツＢを提供する（ステップＳ１２）。ユーザ端末２０は、サービスサーバ１０から受信したゲームコンテンツＢを記憶部２５に記憶させた後これを実行し、ゲームを進行させる（ステップＳ１３）。ゲームコンテンツＡ及びゲームコンテンツＢは、ここでは同じコンピュータゲームに対応しているが、ユーザ端末２０により実行されるプログラムの少なくとも一部が異なるものとする。
【００３３】
図８（ｃ）は、ゲームコンテンツＢの実行時に表示されるコース選択画面ＳＣ３を示す図である。コース選択画面ＳＣ３が、コース選択画面ＳＣ１と異なる点は、ボタンＢ１〜Ｂ３に加えて、「スペシャルコース」と記されたボタンＢ４を含んでいる点にある。ユーザは、操作部２２の操作によりカーソルｃ１を移動させてボタンＢ４を選択すると、スペシャルコースで乗り物を走行させるゲームを進行させることができる。ゲームコンテンツＢは、いわば、ゲームコンテンツＡに、特典に相当するコンテンツを追加したゲームコンテンツである。すなわち、サービスサーバ１０は、接続変更に応じたことに対する特典として、ゲームコンテンツＢによるゲームを、ユーザ端末２０のユーザに利用させる。
【００３４】
一方、ユーザ端末２０が接続変更に応じなかった場合には、サービスサーバ１０は、ステップＳ１１の処理で「ＮＯ」と判断する。この場合、サービスサーバ１０は、第１通信回線１００経由でのゲームコンテンツＡの提供を継続したまま、ステップＳ１４の処理に進む。
次に、サービスサーバ１０は、接続変更メッセージに対する接続変更の結果が期待値未満かどうかを判断する（ステップＳ１４）。ここにおいて、サービスサーバ１０は、ステップＳ５の処理で送信された接続変更メッセージに従って行われた接続変更の結果が、予め期待していた程度に行われたかどうかを判断する。例えば、サービスサーバ１０は、接続変更に応じたユーザ端末２０の数が閾値未満である場合に、接続変更の結果が期待値未満と判断する。サービスサーバ１０は、接続変更メッセージの送信後の所定タイミング（一定時間経過後）でのトラヒック量が閾値以上である場合に、接続変更の結果が期待値未満と判断してもよい。サービスサーバ１０が、接続変更の結果に基づいて期待値未満かどうかを判断するための具体的なアルゴリズムは、種々の変形が可能である。
【００３５】
サービスサーバ１０は、接続変更の結果が期待値以上と判断した場合には（ステップＳ１４；ＮＯ）、ゲームコンテンツＡの提供を継続する。一方、サービスサーバ１０は、接続変更の結果が期待値未満と判断した場合には（ステップＳ１４；ＹＥＳ）、再度、接続変更メッセージを送信するための処理を行う。
まず、サービスサーバ１０は、接続変更メッセージの送信先を特定する（ステップＳ１５）。サービスサーバ１０は、第１通信回線１００経由でゲームコンテンツを提供するすべてのユーザ端末２０を再び送信先としてもよいが、ここでは、会員情報管理テーブル１３１を参照して、一部のユーザ端末２０を送信先とする。
【００３６】
サービスサーバ１０は、例えば、ステップＳ５の処理で送信した接続変更メッセージに従って接続変更に応じた端末数が多いほど、送信先のユーザ端末２０を多くし、且つ、これまで接続変更に応じた回数が多い順に所定個数のユーザ端末２０を特定する。ユーザ端末２０ａ〜２０ｃのいずれもが接続変更に応じなかったと仮定すると、サービスサーバ１０は、例えば、ユーザ端末２０ａ及び２０ｃを送信先として特定し、ユーザ端末２０ｂを送信先としない。これ以外にも、サービスサーバ１０は、現在のトラヒック量が大きいほど送信先のユーザ端末２０を多くし、且つ、これまで接続変更に応じた回数が多い順に所定個数のユーザ端末２０を特定してもよい。この場合に、サービスサーバ１０は、接続変更に応じた回数に代えて又は組み合わせて、接続変更に応じた割合（Ｂ÷Ａの値）が高いユーザ端末２０を優先させたり、接続変更に応じた日付が近いユーザ端末２０を優先させたりして、接続変更メッセージの送信先を特定してもよい。
すなわち、サービスサーバ１０は、接続変更メッセージに従って過去に行われた接続変更の実績を、各ユーザ端末２０について特定して、接続変更メッセージの送信先を特定するとよい。このステップＳ１５の処理では、サービスサーバ１０は、接続変更に応じる可能性が高いと推測されるユーザのユーザ端末２０を、会員情報管理テーブル１３１に基づいて特定し、接続変更メッセージの送信先を特定したことになる。
【００３７】
次に、サービスサーバ１０は、ステップＳ１５の処理で特定したユーザ端末２０に宛てて、接続変更メッセージを送信する（ステップＳ１６）。サービスサーバ１０は、例えば、会員情報管理テーブル１３１に書き込まれた電子メールアドレスを用いて、接続変更メッセージを電子メールにより送信する。また、ステップＳ５の処理で送信される接続変更メッセージの内容と、ステップＳ１６の処理で送信される接続変更メッセージの内容とは同一であってもよいし、異なっていてもよい。
【００３８】
以降のサービスシステム１の動作は、基本的には、前述した処理ステップＳ６〜Ｓ１３と同様に実行される。具体的には、ユーザ端末２０は、ステップＳ１６の処理で送信された接続メッセージを受信すると、この接続メッセージに従い、接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる（ステップＳ１７）。ユーザ端末２０は、接続変更に応じるかどうかの問い合わせに対するユーザからの応答を受け付けるまで待機し（ステップＳ１８；ＮＯ）、ユーザからの応答を受け付けると（ステップＳ１８；ＹＥＳ）、その応答結果を示す結果通知を、サービスサーバ１０に宛てて送信する（ステップＳ１９）。また、ユーザ端末２０は、接続変更に応じる旨の操作を受け付けていた場合には（ステップＳ２０；ＹＥＳ）、第１通信回線１００への接続を切断するように第１通信部２３１を制御し、第２通信回線２００への接続を開始するように第２通信部２３２を制御する（ステップＳ２１）。そして、サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０から受信した結果通知に基づいて、このユーザ端末２０が接続変更に応じたかどうかを判断する（ステップＳ２２）。サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０が接続変更に応じたと判断すると（ステップＳ２２；ＹＥＳ）、第２通信回線２００経由で、ユーザ端末２０に対しゲームコンテンツＢを提供する（ステップＳ２３）。ユーザ端末２０は、サービスサーバ１０から提供されたゲームコンテンツＢを実行して、ゲームを進行させる（ステップＳ２４）。
【００３９】
サービスサーバ１０は、ステップＳ１６の処理での接続変更メッセージ送信後においても、ステップＳ１４の処理と同様に接続変更の結果が期待値未満かどうかを判断して、期待値未満であれば、接続変更メッセージを改めて送信してもよい。
なお、以上の動作説明では特に触れなかったが、サービスの提供の開始時から第２通信回線２００に接続しているユーザ端末２０ｄに対しては、サービスサーバ１０は、第２通信回線２００経由でゲームコンテンツＡを継続的に提供してもよいし、ゲームコンテンツＢを提供してもよい。
【００４０】
以上説明したサービスシステム１によれば、サービスサーバ１０は、第１通信回線１００及び第２通信回線２００のどちらを使用しても、所定のゲームをユーザ端末２０のユーザに利用させるサービス提供することができる。その際、第１通信回線１００のトラヒック量が大きく、第１通信回線１００の輻輳が懸念される場合には、サービスサーバ１０は、第１通信回線１００から第２通信回線２００への接続変更を促す接続変更メッセージを、ユーザ端末２０に宛てて送信する。ユーザ端末２０のユーザは、接続変更に応じることにより付与される特典を考慮に入れて、第１通信回線１００から第２通信回線２００への接続変更に応じるかどうかを判断する。すなわち、サービスサーバ１０は、提供済みのゲームコンテンツとは別のゲームコンテンツを特典とすることにより、ユーザ端末２０のユーザに対し、接続変更に応じることの効果的な動機づけを与える。これにより、サービス提供者にとっては、ユーザに不快感等を与えることなく、第１通信回線１００から第２通信回線２００へと接続変更するよう促すことができる。また、接続変更に応じるかどうかは、最終的にはユーザ端末２０のユーザの判断に委ねられるため、ユーザの知らぬ間に通信回線の自動切り替えが行われた場合の不都合が生じる心配もない。
【００４１】
［変形例］
本発明は、上述した実施形態と異なる形態で実施することが可能である。本発明は、例えば、以下のような形態で実施することも可能である。また、以下に示す変形例は、各々を適宜に組み合わせてもよい。
（変形例１）
上述した実施形態において、サービスサーバ１０は、接続変更の前後でゲームの進行を異ならせることを、ユーザに付与する特典としていた。ユーザに付与する特典は、ゲームコンテンツによるものでなくてもよい。サービスサーバ１０は、ゲームの進行を異ならせることのほかに、例えばゲームコンテンツとは別の特典コンテンツを、ユーザ端末２０のユーザに提供してもよい。
この変形例の場合、図９（ａ）に示すように、サービスサーバ１０は、ゲームコンテンツとは別の特典コンテンツをユーザ端末２０に提供する旨を、接続変更メッセージに記しておく。そして、サービスサーバ１０は、図９（ｂ）に示すように、ユーザ端末２０が接続変更に応じた場合には（ステップＳ１１；ＹＥＳ）、処理ステップＳ１２，Ｓ１３を実行してゲームコンテンツＢを提供するとともに、特典コンテンツをユーザ端末２０に宛てて送信する（ステップＳ２５）。
【００４２】
この変形例の特典コンテンツは、例えば、ユーザ端末２０にデータによって提供されるコンテンツであり、クーポン等の金銭価値に相当するコンテンツや、壁紙画像等の画像コンテンツ、着信メロディ等の音楽コンテンツ等がある。すなわち、特典コンテンツは、接続変更に応じた特典として、ゲームコンテンツとは別にユーザ端末２０のユーザに付与されるものであればよい。また、サービスサーバ１０は、特典コンテンツを提供することに代えて、ユーザが支払うべきゲームの利用料金や回線使用料と相殺させる態様によって特典を付与してもよいし、買い物ポイントの付与や現物の提供によって特典を付与してもよい。ユーザに付与される特典は、サービスサーバ１０がユーザ端末２０に提供するサービスに関連したものであってもよいし、関連しないものであってもよい。
この変形例において、サービスサーバ１０は、接続変更に応じたかどうかに関わらず同じゲームコンテンツを提供する一方で、接続変更に応じたかどうかに応じてゲームコンテンツ以外の特典を異ならせてもよい。
【００４３】
（変形例２）
上述した実施形態において、サービスサーバ１０は、第１通信回線１００のトラヒック量が閾値以上となったタイミングで、接続変更メッセージを送信していたが、別のタイミングで送信してもよい。例えば、サービスサーバ１０は、サービスの提供の開始時に、接続変更メッセージを予め送信しておいてもよい。この場合、ユーザ端末２０にとっては接続変更に応じるかどうかを考える時間を長く確保することができる。また、第１通信回線１００のトラヒック量の増大を未然に防止することにも寄与させることができる。
また、サービスサーバ１０は、トラヒック量が閾値に応じて接続変更メッセージの送信タイミングを決定する場合には、第２通信回線２００のトラヒック量を参照してもよい。例えば、サービスサーバ１０は、第１通信回線１００及び第２通信回線２００のトラヒック量の大小関係に応じて、接続変更メッセージの送信タイミングを決定してもよい。
【００４４】
（変形例３）
サービスサーバ１０は、一部のユーザ端末２０については、第１通信回線１００から第２通信回線２００への接続変更を促し、他のユーザ端末２０については、第２通信回線２００から第１通信回線１００のへの接続変更を促してもよい。この場合、サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０がある位置や接続変更メッセージの送信時期で例示される特定条件を満たすかどうかによって、どの通信回線からどの通信回線への接続変更を促すのかを異ならせる。
【００４５】
図１０は、この変形例のサービスシステム１でのサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図である。図１０においては、ステップＳ１３までの処理ステップのみを図示しているが、ステップＳ１３以降は、上述した実施形態と同様に実行されればよい。
サービスサーバ１０は、ステップＳ４の処理で「ＹＥＳ」と判断すると、次に、接続変更メッセージの送信エリアを特定する（ステップＳ２６）。ここにおいて、サービスサーバ１０は、基地局単位で位置を特定してもよいし、都道府県又は市区町村単位で位置を特定してもよく、どの単位で位置を特定するのかについては特に問わない。次に、サービスサーバ１０は、例えば内部時計を参照して、現在日時を特定する（ステップＳ２７）。
【００４６】
次に、サービスサーバ１０は、ステップＳ２６の処理で特定した送信先エリアと、ステップＳ２７の処理で特定した現在日時とに基づいて、第１接続変更メッセージ又は第２接続変更メッセージを、この送信先エリアのユーザ端末２０に宛てて送信する（ステップＳ２８）。第１接続変更メッセージは、第１通信回線１００から第２通信回線２００への接続変更を促すメッセージ情報である。第２接続変更メッセージは、第２通信回線２００から第１通信回線１００への接続変更を促すメッセージ情報である。
サービスサーバ１０は、送信先エリアと現在日時とに基づいて、第１接続変更メッセージと第２接続変更メッセージとのどちらを送信してもよいが、例えば、夜間において都会エリアを送信エリアとする場合には、第１通信回線１００の輻輳が懸念されるので、第１接続変更メッセージを送信する。これとは逆に、第１通信回線１００の使用料金による収益を高めるために、サービスサーバ１０は、第２接続変更メッセージを送信してもよい。また、午前中から夕方において地方エリアを送信エリアとする場合には、第１通信回線１００の輻輳の心配がないので、サービスサーバ１０は、第２接続変更メッセージを送信してもよい。また、サービスサーバ１０は、年末年始等の特定時期で、第１通信回線１００の輻輳が発生しやすいときには、どの送信先エリアの場合であっても、第１接続変更メッセージを送信してもよい。
【００４７】
ステップＳ２８の処理で送信された接続メッセージを受信したユーザ端末２０は、この接続メッセージに従い、接続変更に応じるかどうかをユーザに問い合わせる（ステップＳ６）。第１接続変更メッセージを受信したユーザ端末２０は、図８（ｂ）のゲーム画面ＳＣ２のような表示により、第１通信回線１００から第２通信回線２００への接続変更をユーザに促す。一方、第２接続変更メッセージを受信したユーザ端末２０は、第２通信回線２００から第１通信回線１００への接続変更をユーザに促すように、第２接続変更メッセージの内容を表示させるとよい。
以降のサービスシステム１の動作は、前述の処理ステップＳ８〜Ｓ１３と同様に実行されればよい。ただし、ステップＳ１０の処理では、第１接続変更メッセージを受信したユーザ端末２０は、第１通信回線１００から第２通信回線２００への接続変更を行い、第２接続変更メッセージを受信したユーザ端末２０は、第２通信回線２００から第１通信回線１００への接続変更を行う。また、ステップＳ１１，１２の処理では、サービスサーバ１０は、第１接続変更メッセージを送信したユーザ端末２０については、第１通信回線１００から第２通信回線２００への接続変更に応じた場合にゲームコンテンツＢを提供し、第２接続変更メッセージを送信したユーザ端末２０については、第２通信回線２００から第１通信回線１００への接続変更に応じた場合にゲームコンテンツＢを提供する。
この変形例のサービスシステム１によれば、ユーザ端末２０がある位置や現在日時等の、ユーザ端末２０がおかれる状況に応じた適切な方向に、間接的に、ユーザに使用させる通信回線を誘導することが可能である。
【００４８】
（変形例４）
サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０がある位置に応じた特典を、このユーザ端末２０に付与してもよい。
図１１は、この変形例のサービスシステム１でのサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図である。処理ステップＳ１〜Ｓ１１の処理の流れは、上述した実施形態と同じでよく、ここではその説明を省略する。
サービスサーバ１０は、ステップＳ１１の処理で「ＹＥＳ」と判断すると、ユーザ端末２０の現在位置を特定する（ステップＳ２９）。ここにおいて、サービスサーバ１０は、基地局単位の位置を特定してもよいし、都道府県又は市区町村単位で位置を特定してもよく、どの単位で位置を特定するのかについては特に問わない。また、具体的な測位方法についても特に問わないが、例えば、サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０に現在位置を示す位置情報を送信させてもよい。また、例えばＷｉ−Ｆｉ接続においては、アクセスポイントのＭＡＣ（Media Access Control）アドレスを用いてユーザ端末２０の現在位置を特定することができるので、サービスサーバ１０は、このＭＡＣアドレスを用いてユーザ端末２０の現在位置を特定してもよい。
【００４９】
次に、サービスサーバ１０は、ステップＳ２９の処理で特定したユーザ端末２０の現在位置に応じて、ゲームコンテンツＢを提供する（ステップＳ３０）。ここにおいて、サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０の現在位置に応じたゲームの進行とするように、ゲームコンテンツＢを提供する。レースゲームの場合、サービスサーバ１０は、例えば、ユーザ端末２０の現在位置に近いエリアをモデルとしたレースコースを含めた、ゲームコンテンツＢを提供する。次に、サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０の現在位置に応じて、特典コンテンツを提供する（ステップＳ３１）。サービスサーバ１０は、例えば、ユーザ端末２０の現在位置の周辺で利用可能なクーポンを提供する。
この変形例のサービスシステム１によれば、現在位置に応じた特典を付与することにより、積極的に接続変更に応じることの動機づけを、ユーザ端末２０のユーザに与えることができる。
【００５０】
（変形例５）
サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０が接続変更に応じたタイミングに応じた特典を、このユーザ端末２０に付与してもよい。
図１２は、この変形例のサービスシステム１でのサービスの提供における処理の流れを示すシーケンス図である。処理ステップＳ１〜Ｓ１１の処理の流れは、上述した実施形態と同じでよく、ここではその説明を省略する。
サービスサーバ１０は、ステップＳ１１の処理で「ＹＥＳ」と判断すると、接続変更に応じたタイミングを特定する（ステップＳ３２）。接続変更のタイミングは、例えば、サービスサーバ１０が接続変更メッセージを送信した時刻から、ユーザ端末２０が接続変更に応じた時刻（例えば、サービスサーバ１０における結果通知の受信時刻）までの経過時間である。
【００５１】
次に、サービスサーバ１０は、ステップＳ３２の処理で特定した、接続変更に応じたタイミングに応じて、ユーザ端末２０にゲームコンテンツＢを提供する（ステップＳ３３）。ここにおいて、サービスサーバ１０は、ユーザ端末２０での接続変更のタイミングに応じたゲームの進行とするように、ゲームコンテンツＢを提供する。レースゲームである場合、例えば、サービスサーバ１０は、接続変更に応じたタイミングが早いほどスペシャルコースの数を増やす。次に、サービスサーバ１０は、接続変更のタイミングに応じた特典コンテンツを提供する（ステップＳ３４）。例えば、サービスサーバ１０は、接続変更に応じたタイミングが早いほど、クーポンの金銭価値を高くするように、特典コンテンツを提供する。
この変形例のサービスシステム１によれば、接続変更したタイミングに応じた特典を付与することにより、積極的に接続変更に応じることの動機づけを、ユーザ端末２０のユーザに与えることができる
【００５２】
（変形例６）
サービスサーバ１０がユーザ端末２０に提供するサービスは、上述した実施形態では、ユーザ端末２０のユーザにゲームを利用させるサービスを含んでいた。このサービスにより提供されるゲームは、いわゆるロールプレイングゲーム等の他のジャンルのゲームであってもよい。ロールプレイングゲームである場合、特典となるゲームコンテンツＢは、例えば、珍しいアイテムが収集しやすくなる点で、ゲームコンテンツＡとはゲームの進行が異なる。
また、サービスサーバ１０は、第１通信回線１００経由でゲームコンテンツを提供する場合には、他のユーザとの同時参加が可能なゲームを進行させる一方、第２通信回線２００経由でゲームコンテンツを提供する場合には、他のユーザの同時参加を不可とし、単独プレイ特有のイベントをゲーム内で発生させるように、ゲームの進行を異ならせてもよい。
また、サービスサーバ１０は、ゲームコンテンツＡとゲームコンテンツＢという具合に、ゲームコンテンツそのものを異ならせることに代えて、接続変更前後で同じゲームコンテンツをユーザ端末２０に実行させ、接続変更にユーザ端末２０が応じた場合には、特定のゲーム内のイベントを発生させる指示を送信してもよい。この場合、サービスサーバ１０は、例えば、ゲーム内で扱われる特典にボーナスポイントを加算する等して、接続変更の前後でゲームの進行を異ならせることもできる。
【００５３】
サービスサーバ１０がユーザ端末２０に提供するサービスは、ゲームを利用させるサービスでなくてもよい。サービスサーバ１０は、音声通信やデータ通信等の通信サービスを提供するものであってもよい。この場合、サービスサーバ１０は、例えば、ユーザ端末２０に接続変更メッセージの内容を表示させ、ユーザ端末２０のユーザが接続変更に応じた場合には、このユーザに特典を付与する処理を実行する。サービスサーバ１０は、例えば、クーポン等の金銭価値に相当する特典コンテンツの提供、ユーザが支払うべきゲームの利用料金や回線使用料と相殺させる特典の提供、又は、買い物ポイントの付与や現物の提供を特典とすることができる。
また、サービスサーバ１０は、動画コンテンツや音楽コンテンツの視聴サービスを、ユーザ端末２０に提供するものであってもよい。この場合の特典は、前掲の特典のほか、例えば、１日当たりのコンテンツ視聴可能回数や視聴可能時間の上限の引き上げ等であってもよい。
【００５４】
上述した実施形態において、第１通信回線１００は移動通信網を含む通信回線であり、第２通信回線２００は固定通信網を含む通信回線であったが、それぞれ別の通信回線であってもよい。例えば、第１通信回線１００が固定通信網を含む通信回線であり、第２通信回線２００が移動通信網を含む通信回線であってもよい。第１通信回線１００及び第２通信回線２００は、互いに異なる通信規格の通信経路を含んでいれば、他の種類の通信回線であってもよい。例えば、第１通信回線１００及び第２通信回線２００は、自宅等に設置されたフェムトセル小型基地局装置を利用して行われる通信の通信回線や、ＷｉＭＡＸ（登録商標）規格等のその他の通信規格に従った通信の通信回線であってもよい。
また、第１通信回線１００及び第２通信回線２００は、有線、無線又は有線及び無線の組み合わせのいずれの通信経路により実現されてもよい。
また、サービスサーバ１０は、第１通信回線１００及び第２通信回線２００という、２つの通信回線間での接続変更を促すものではなく、３つ以上の通信回線間での接続変更を促すものであってもよい。この場合も、サービスサーバ１０は、接続変更前後の通信回線の組み合わせによって、ユーザ端末２０のユーザに付与する特典を異ならせることもできる。
【００５５】
また、サービスシステム１における詳細な構成は、既に説明したものに限定されない。例えば、サービスシステム１において、第１通信回線１００経由でサービスを提供する装置と、第２通信回線２００経由でサービスを提供する装置とが、別々の装置であってもよい。
また、本発明では、先に説明した構成や処理の一部が省略されてもよいし、別の構成や処理が追加されてもよい。例えば、サービスサーバ１０は、ステップＳ１４〜Ｓ１６における接続変更メッセージを再度送信する処理を行わなくてもよい。
上述した実施形態において、サービスサーバ１０の制御部１１やユーザ端末２０の制御部２１が実現する各機能は、複数のプログラムの組み合わせによって実現され、又は、複数のハードウェア資源の連係によって実現されうる。
また、本発明は、制御部１１又は制御部２１が実行するプログラムや、サービス方法として把握することも可能である。
【符号の説明】
【００５６】
１…サービスシステム、１０…サービスサーバ、１１…制御部、１１１…提供部、１１２…トラヒック量取得部、１１３…送信制御部、１１４…処理実行部、１２…通信部、１２１…第１通信部、１２２…第２通信部、１３…記憶部、１３１…会員情報管理テーブル、２０，２０ａ，２０ｂ，２０ｃ，２０ｄ…ユーザ端末、２１…制御部、２１１…受付部、２１２…問合せ部、２１３…通知部、２１４…通信制御部、２２…操作部、２３…通信部、２３１…第１通信部、２３２…第２通信部、２４…表示部、２５…記憶部、１００…第１通信回線、２００…第２通信回線。
【図１】
2014179842.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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