(57)【要約】【課題】通信相手へ通信を行う時間帯に応じて、該通信が成立しやすい通信方法を推奨する。【解決手段】通信機器（１００）は、通信相手の状態情報を取得する状態情報取得部（４２１）と、通信を行う時間帯に応じた、状態確認源を選択する状態確認源選択部（４２２）と、選択された状態確認源に対応づけられた通信方法を決定し表示部（６）に表示させる推奨通信方法決定部（４２３）とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信者への通信に使用可能な通信方法を提示する通信機器であって、
受信者の状態を示す状態情報を提供する複数の情報源から、通信を行う時間帯において優先順位が高いものから１つ以上を選択する情報源選択手段と、
上記情報源選択手段によって選択された情報源から、上記状態情報を取得する状態情報取得手段と、
上記情報源選択手段によって選択された情報源を識別可能な情報源識別情報と、当該情報源から上記状態情報取得手段によって取得された状態情報と、当該情報源にあらかじめ対応付けられた通信方法を示す通信方法識別情報とを、表示部に表示させる表示制御手段と、を備えることを特徴とする通信機器。
【請求項２】
上記表示制御手段は、
複数の受信者について、上記情報源識別情報、上記状態情報、および上記通信方法識別情報を、上記表示部に一覧表示させる、ことを特徴とする請求項１に記載の通信機器。
【請求項３】
上記受信者との間に時差が存在する場合、上記情報源選択手段は、上記時差を加算した時間帯において信頼性が高いものから１つ以上を選択する、ことを特徴とする請求項１または２に記載の通信機器。
【請求項４】
上記通信を行う時間帯ごとに、優先順位が高いものから１つ以上の情報源について、上記情報源と上記通信方法識別情報とを対応付けて記憶する優先順位ルール記憶部をさらに備え、
上記情報源選択手段は、上記優先順位ルール記憶部を参照して、通信を行う時間帯に応じた、上記情報源と上記通信方法識別情報との組み合わせを取得する、ことを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の通信機器。
【請求項５】
優先順位が低い上記情報源に対応付けられている上記通信方法識別情報が示す上記通信方法の使用頻度の和が、優先順位が高い上記情報源に対応付けられている上記通信方法識別情報が示す上記通信方法の使用頻度の和を上回った場合、これら２つの情報源の優先順位を入れ換える優先順位ルール補正手段を備える、ことを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の通信機器。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信相手に通信を行うユーザに対して、通信前に、通信が成立しやすい通信方法を、提示する通信機器等に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年では、通話、電子メール、およびチャットなどに加えて、ＩＰ（Internet Protocol）電話、ソーシャルネットワーキングサービス（ＳＮＳ）、およびインターネットあるいはイントラネットを利用したメッセージの送受信を行うインスタントメッセージ（ＩＭ）送受信システムなどの通信方法が広く利用されている。例えば、多くのＳＮＳやＩＭは、通信先の現在の状態を通信元の端末において表示するサービス（プレゼンスサービス）や、通信先にリアルタイムにメッセージを伝えることのできるサービスを備えている。
【０００３】
通信相手への通信に利用できる通信方法の種類が増加したことにより、通信相手（通信先）が利用している通信方法の種類とその利用状況（通信先の属性）とに応じて、各通信方法を使い分ける必要が生じている。すなわち、通信の発信元であるユーザは、通信相手（通信先）への通信を行う際に、多様な通信方法の選択肢の中から、該通信が成立する期待値の高い、適当な通信方法を選択しなければならない。そこで、ユーザに対して、適当な通信方法の選択を支援する技術が考案されている。
【０００４】
特許文献１には、メモリに登録されているアドレス情報に対し、時間帯などに応じて優先情報を付加し、ユーザに対して優先的に表示されるアドレス情報を時間帯によって変更する携帯情報端末が記載されている。特許文献２には、イベントが発生した状況を示す状況データとともに、所定の機能が実行される毎にその履歴情報を記憶する、携帯電話機が記載されている。特許文献３には、通信しようとしている相手（通信先）への過去の通信履歴に関する履歴情報を基に、通信先にとって受信しやすい時間帯、通信種別、または通信が成立する期待値などを、事前にユーザに提示する通信端末装置が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−３００２６３号公報（２００２年１０月１１日公開）
【特許文献２】ＷＯ２００８／０９６５９６号公報（２００８年  ８月１４日公開）
【特許文献３】特開２００３−１３４１９４号公報（２００３年  ５月  ９日公開）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上述のような従来技術は、実際にユーザ（送信者）が通信を行う現時間における通信相手（受信者）の状態を考慮していないので、利用すべき適切な通信方法を推薦できるとは限らない、という問題がある。
【０００７】
本発明は上記課題を解決するためになされたものであり、その目的は、通信先にとって受信しやすい通信方法を提示する通信機器等を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る通信機器は、受信者への通信に使用可能な通信方法を提示する通信機器であって、受信者の状態を示す状態情報を提供する複数の情報源から、通信を行う時間帯において優先順位が高いものから１つ以上を選択する情報源選択手段と、上記情報源選択手段によって選択された情報源から、上記状態情報を取得する状態情報取得手段と、上記情報源選択手段によって選択された情報源を識別可能な情報源識別情報と、当該情報源から上記状態情報取得手段によって取得された状態情報と、当該情報源にあらかじめ対応付けられた通信方法を示す通信方法識別情報とを、表示部に表示させる表示制御手段と、を備えている。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の一態様によれば、受信者への通信を行うユーザに対して、通信を行う時間帯における受信者の状態に合う通信方法を推奨することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の実施形態１に係る通信機器の概略構成例を示すブロック図である。
【図２】上記通信機器を含む通信ネットワークシステムの一例を示す図である。
【図３】上記通信機器が行う処理例を示すフローチャートである。
【図４】上記通信機器が、通信相手への通信履歴に基づいて、状態確認源の優先順位を入れ替える処理の流れを例示するフローチャートである。
【図５】上記通信機器が用いる、通信相手毎の優先順位ルールの一例を示す図である。
【図６】上記通信機器が用いる、通信履歴の一例を示す図である。
【図７】上記通信機器が生成する、通信相手との通信履歴の集計例を示す図である。
【図８】上記通信機器における、通信相手の一覧を表示した場合の画面表示例である。
【図９】上記通信機器における、通信相手への通信方法を表示する画面の例である。
【図１０】上記通信機器における、通信相手への通信方法を表示する画面の例である。
【図１１】上記通信機器における、通信相手への通信方法を表示する画面の例である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
〔実施形態１〕
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。
【００１２】
（通信ネットワークシステム）
まず、本発明の一実施形態において、通信機器１００が利用する通信ネットワークシステム１０について、図２を用いて説明する。図２は、通信ネットワークシステム１０の一例を示す図である。図２に示すように、通信ネットワークシステム１０は、通信ネットワーク３００に接続して通信可能な通信機器１００と、該通信機器１００がアクセス可能な各種通信管理サーバ２００と、を含む。ここでは、通信機器１００は、通信機器（Ｕ）１００Ｕ、通信機器（Ａ）１００Ａを含み、各種通信管理サーバ２００は、ＳＮＳ１管理サーバ２００ａ、ＳＮＳ２管理サーバ２００ｂ、およびＩＭ管理サーバ２００ｃを含む。なお、通信ネットワーク３００には、任意の数の通信機器１００および各種通信管理サーバ２００が接続し得る。
【００１３】
通信機器（Ｕ）１００Ｕと通信端末機器（Ａ）１００Ａとは、通信ネットワーク３００を介して通信可能である。なお、この通信ネットワーク３００は電話回線、無線通信回線、インターネット、イントラネットなど任意のネットワークであって良い。また、本発明の通信機器１００はこれに制限されず、通信機能を備える任意の機器であってよい。
【００１４】
ＳＮＳ１管理サーバ２００ａは、ＳＮＳ１通信を管理するサーバであり、ＳＮＳ１を利用する利用者の状態を示す情報であるステータス情報（状態情報）が随時記憶されるＳＮＳ１ステータス情報記憶部２０１ａを含む構成を有する。ＳＮＳ２管理サーバ２００ｂは、ＳＮＳ２通信を管理するサーバであり、ＳＮＳ２を利用する利用者のステータス情報が一時的に記憶されるＳＮＳ２ステータス情報記憶部２０１ｂを含む構成を有する。ＩＭ管理サーバ２００ｃは、ＩＭ通信を管理するサーバであり、ＩＭを利用する利用者のステータス情報が一時的に記憶されるＩＭステータス情報記憶部２０１ｃを含む構成を有する。
【００１５】
以下では、図２に示す通信機器（Ｕ）１００ＵのユーザＵ、および通信機器（Ａ）１００Ａのユーザ（Ａさん）は、通話、電子メールの他に、ＳＮＳ１、ＳＮＳ２、ＩＭなどを利用した通信を行うことができ、ユーザＵがＡさん（受信者、通信相手）への通信を行う場合を例に挙げて説明する。なお、各ユーザの家・職場の固定電話、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）を用いた電子メール送受信なども利用可能であり得るが、図２では、電話による通話、電子メールに用いる通信に関する構成は、簡略化のために省略されている。
【００１６】
（通信機器１００の構成）
図１は、通信機器１００の概略構成例を示すブロック図である。通信機器１００は、通信部１、操作入力部２、曜日・時刻部３、制御部４、記憶部５、及び表示部６を備える。
【００１７】
通信部１は、図２に示したように通信ネットワーク３００を介して通信相手（受信者）への通信を行う。また、通信部１は、通信ネットワーク３００に接続するときのインターフェースとしても機能し得る。
【００１８】
操作入力部２は、通信相手への通信を行うユーザによって行われる各種の操作入力を受け付ける。操作入力部２が受け付け得る操作入力は、キーボードなどによる文字列の入力、音声入力、あるいは表示画面に積層されたタッチパネル上の操作など、如何なる構成による入力であってよい。なお、本発明の特徴点と直接関係しない構成については、説明を簡略化する目的で図示していないが、通信相手との通信に利用し得る任意の機能を備えることができる。
【００１９】
曜日・時刻部３は、カレンダ機能および時計機能を有しており、例えば、通信機器１００が行う各通信の日付、曜日、開始時刻、および終了時刻を制御部４に出力する。
【００２０】
制御部４は、通信端末機器１００が行う各種の処理を制御する。制御部４は、通信制御部４１とＧＵＩ(Graphical User Interface)制御部４２とを含んで構成される。通信制御部４１は、通信機器１００が行う通信全般の制御を行い、ＧＵＩ制御部４２は、通信機器１００を用いた通信を行うユーザに対して、通信相手のリスト、各通信相手のステータス情報の情報源である状態確認源（情報源）、電話番号・メールアドレス、および使用可能なＳＮＳ・ＩＭなどを、表示部６において表示する表示内容を制御する。なお、ここでは、状態確認源として、各種通信管理サーバ２００を利用する例について説明するが、これに限定されず、通信機器１００が通信相手の状態情報を取得可能な如何なる構成であってもよい。
【００２１】
ＧＵＩ制御部４２は、さらに、状態情報取得部（状態情報取得手段）４２１、状態確認源選択部（情報源選択手段）４２２、および推奨通信方法決定部（表示制御手段）４２３を備える。
【００２２】
状態情報取得部４２１は、通信相手のステータス情報を随時取得するように、通信制御部４１に対して指示を行う。該指示を受けた通信制御部４１は、通信部１を制御して、通信ネットワーク３００を介して各種通信管理サーバ（状態確認源）２００にアクセスし、各種通信管理サーバ２００に記憶されているステータス情報を取得する。状態情報取得部４２１は、取得されたステータス情報を記憶部５に記憶する。通信相手のステータス情報を取得する時期は、任意に設定され得る。例えば、毎日所望の時刻に自動取得するように設定されてもよい。あるいは、通信機器１００が備える通信機能がユーザによって起動される毎に取得するようにしてもよい。また、状態情報取得部４２１は、通信相手がユーザによって指示される毎に、ステータス情報を更新するようにしてもよい。
【００２３】
状態確認源選択部４２２は、ユーザによって通信相手が指示されると、曜日・時刻部３から取得した曜日、時刻に対応する該通信相手の状態確認源を選択する。選択される状態確認源は１つであっても複数でもよい。この状態確認源の選択は、後述する優先順位ルール記憶部５１に記憶されている所定の優先順位ルールに従って行われる。すなわち、状態確認源選択部４２２は、優先順位ルール記憶部５１を参照して、通信を行う時間帯に応じた、状態確認源を示す情報（情報源識別情報）と通信方法を示す情報（通信方法識別情報）との組み合わせを取得する。なお、この優先順位ルールについては、後に詳述する。
【００２４】
推奨通信方法決定部４２３は、状態確認源選択部４２２が選択した状態確認源と同時に表示部６において表示させる、該状態確認源に対応付けられた通信方法を示す情報（通信方法識別情報）を決定する。ここで、表示部６において表示される通信方法を示す情報の例としては、携帯電話機あるいは固定電話機に対応する電話番号、電子メールのメールアドレス、通信相手が利用可能なＳＮＳ通信の名称、およびＩＭの名称などが挙げられる。なお、電話番号の代わりに電話機の一部を模したマーク、およびメールアドレスの代わりに封書を模したマークなども利用され得る。また、ＳＮＳ、ＩＭなどを利用する際に用いられるソフトウェアを起動させるためのショートカットキーやアイコンなどを、名称の代替として表示してもよい。
【００２５】
優先順位ルール補正部４２４は、通信履歴記憶部５２から過去に行われた通信に関する履歴情報を集計して、通信相手への通信における利用頻度を割り出し、割り出された各状態確認源の利用頻度を比較する。優先順位の低い状態確認源に対応付けられた通信方法の利用頻度の和が、優先順位の高い状態確認源に対応付けられた通信方法の利用頻度の和よりも高い場合、優先順位ルールにおける優先順位を入れ替える。すなわち、通信履歴に基づいて、優先順位ルールは改訂され得る。
【００２６】
記憶部５は、優先順位ルール記憶部５１、通信履歴記憶部５２、および通信先情報記憶部５３を含んで構成される。
【００２７】
優先順位ルール記憶部５１には、既に記載したように、通信を行う時間帯ごとに、優先順位が高いものから１つ以上の状態確認源について、状態確認源と通信方法を示す情報（通信方法識別情報）とを対応付けて記憶される。
【００２８】
通信履歴記憶部５２には、過去に行われた通信に関する履歴情報（通信ログ）が記憶される。通信履歴については、後に具体例を挙げて詳述する。
【００２９】
通信先情報記憶部５３には、各通信相手の名称、および該各通信相手への通信に使用し得る通信方法を示す情報が記憶される。
【００３０】
なお、推奨通信方法決定部４２３は、通信機器１００が具備する通信方法のみを表示させるものでは無く、郵便、ファクシミリ送信、電報など、通信相手への通信方法としてユーザが使用しうる如何なる通信方法も、表示させ得る。すなわち、通信機器１００は、各状態確認源からステータス情報を取得し、通信を行う時間帯に応じた状態確認源と、該状態確認源からのステータス情報と、該状態確認源に対応づけられた通信方法とを、ユーザに対して提示するアドレス帳、電話帳としての利用も可能である。
【００３１】
（通信機器１００の処理の流れ）
以下では、通信機器１００の処理の流れについて、図３と図４とを用いて説明する。図３は、通信機器１００が行う処理の流れを例示するフローチャートである。なお、図３および図４に示す「Ｒ」は、図３と図４とが一つながりの図となることを示す。
【００３２】
まず、ステップＳ１（以後、単にＳ１と略記する）において、ユーザによる操作入力に応じて、通信機器１００のアプリケーションソフトウェア（通信アプリ）を起動する。なお、電話帳アプリ、アドレス帳アプリなどのように、通信相手への通信方法を表示するのみのアプリケーションであってもよい。その場合、ユーザは、通信機器１００とは別の装置あるいは方法によって、通信相手への通信を行えばよい。
【００３３】
ＳＮＳ、ＩＭなどを利用する通信相手であれば、各ＳＮＳ、ＩＭの使用に際して、自身のステータス情報が各種通信管理サーバ２００に随時記憶（一時記憶）される。Ｓ２において、通信機器１００は、利用可能な各通信方法に対応する各種通信管理サーバ２００にアクセスして、通信先情報記憶部５３に記憶されている各通信相手に関するステータス情報を取得する。ここで、通信相手のステータス情報とは、例えば、「仕事中」、「会議中」、「来客中」、「食事中」、「外出中」、「不在」など、それぞれのＳＮＳ通信、ＩＭ通信などが提供するステータスのメニューを含む情報である。
【００３４】
Ｓ３において、状態情報取得部４２１が取得したステータス情報は、通信先情報記憶部５３において一時記憶され、取得するごとに更新され得る。
【００３５】
Ｓ４において、ＧＵＩ制御部４２は、通信先情報記憶部５３から、通信先の名称、通信方法などが一覧となった通信先リストを読み出し、表示部６において表示させる。この通信先リストの表示については、後に具体例を挙げて説明する。
【００３６】
Ｓ５において、表示部６に表示した通信先リストの中から、通信相手（通信先）を指示するユーザによる操作が行われると、Ｓ６において、状態確認源選択部４２２は、曜日・時刻部３から該指示を受けた日付、曜日、および時刻を取得する。
【００３７】
Ｓ７において、状態確認源選択部４２２は、優先順位ルール記憶部５１に記憶されている優先順位ルールに従い、現時刻に対応する状態確認源を選択する。また、Ｓ７において、推奨通信方法決定部４２３は、選択された状態確認源を表す情報（情報源識別情報）、ステータス情報、および、選択された状態確認源と対応付けられた通信方法を決定し、表示部６に表示させる。この表示例については、後に具体例を挙げて詳述する。
【００３８】
Ｓ８において、表示部６に表示された情報から、ユーザにより通信方法が選択される。
【００３９】
図４は、通信機器１００が、通信相手への通信履歴に基づいて、状態確認源の優先順位を入れ替える処理の流れを例示するフローチャートである。
【００４０】
Ｓ１１において、通信相手への通信に関する履歴（ログ）は、通信履歴記憶部５２に記憶される。
【００４１】
Ｓ１２において、優先順位ルール補正手段４２４は各通信相手への通信の履歴において、各状態確認源の使用頻度を集計する。
【００４２】
優先順位ルール補正部４２４は、優先順位が低い状態確認源に対応付けられた通信方法の使用頻度の和が、優先順位が高い状態確認源に対応付けられた通信方法の使用頻度の和を上回った場合（Ｓ１３においてＹＥＳ）、これら２つの状態確認源の優先順位を入れ換える。一方、優先順位が低い状態確認源に対応付けられた通信方法の使用頻度の和が、優先順位が高い状態確認源に対応付けられた通信方法の使用頻度の和以下である場合（Ｓ１３においてＮＯ）、これら２つの状態確認源の優先順位は保持される。
【００４３】
（優先順位ルール）
優先順位ルールとは、ユーザによって通信相手が指示された時の曜日および時刻に応じて、どの状態確認源からステータス情報を優先的に表示するか、を規定するルールである。この優先順位ルールについて、通信相手（Ａさん）への通信について設定された優先順位ルールの一例を挙げて、図５を用いて以下に説明する。図５は、利用するＡさんのステータス情報の状態確認源である状態確認源について、通話する時間帯ごとに優先順位を決めた、優先順位ルールの一例を示す図である。この例では、通信相手（受信者）であるＡさんは会社で勤務する場合について説明する。すなわち、Ａさんは、週末（土曜日と日曜日）以外の５日間の０８：００〜１８：００がおおよそ勤務時間であり、一方、週末（１日中）あるいは月曜日〜金曜日の００：００〜０８：００および１８：００〜２４：００は、勤務時間外である。
【００４４】
ユーザが所有する通信機器１００（例えば、図２において、通信機器（Ｕ）１００Ｕ）は、各曜日および各時間帯における状態確認源ＳＴＳ（ステータス情報のソース、ステータス情報の情報源）として、ＳＴＳ１〜ＳＴＳ３の少なくとも３種類が利用可能である。ここでは、Ａさんは、自分のステータス情報を、ＳＮＳ１、ＳＮＳ２、およびＩＭに登録しており、ＳＮＳ１管理サーバ２００ａを状態確認源ＳＴＳ１と呼ぶことにする。以下、同様に、ＳＮＳ２管理サーバ２００ｂを状態確認源ＳＴＳ２、ＩＭ管理サーバ２００ｃを状態確認源ＳＴＳ３、と呼ぶことにする。なお、状態情報源ＳＴＳ１、ＳＴＳ２およびＳＴＳ３は、前述のように、それぞれのＳＮＳ通信、ＩＭ通信などが提供するＡさんの状態を表す情報である。
【００４５】
図５に示す優先順位ルールに基づいて、Ａさんの勤務時間に該当する時間帯にＡさんへの通信を行う場合は、状態情報源ＳＴＳ１を第１の状態確認源とし、状態情報源ＳＴＳ２を第２の状態確認源と決める。一方、週末（１日中）あるいは勤務時間外に該当する時間帯には、状態情報源ＳＴＳ２を第１の状態確認源とし、状態情報源ＳＴＳ３を第２の状態確認源と決める。そして、状態情報源ＳＴＳ１には電話と電子メール、状態情報源ＳＴＳ２にはＳＮＳ１とＩＭ１、状態情報源ＳＴＳ３にはＳＮＳ２とＩＭ２、がそれぞれ対応付けられている。例えば、通信相手としてＡさんを選択する場合、水曜日の１４：００における優先順位ルールは、第１状態確認源がＳＴＳ１、第２状態確認源が状態情報源ＳＴＳ２と決まる。そして、状態情報源ＳＴＳ１および状態情報源ＳＴＳ２には、それぞれ通信方法が対応付けられている。
【００４６】
なお、図５では、各時間帯について２つの状態確認源を設定している優先順位ルールの例を示したが、任意の数の状態確認源の優先順位を設定しうる。また、図５では、各状態確認源に対して２つの通信方法を対応付けている例を示したが、対応付けられる通信方法の数に制限はない。図５に示した優先順位ルールの時間帯あるいは曜日についても、各通信相手の生活パターンや、利用する通信方法のバリエーション、および各通信方法を利用する頻度などに応じて、所望の優先順位ルールが自在に設定され得る。
【００４７】
（通信履歴）
次に、通信履歴記憶部５２に記憶される、ユーザが行った通信についての通信履歴について、図６を用いて説明する。図６は、通信履歴記憶部５２が記憶する通信履歴の例示する図である。この例では、通信開始時刻、通信終了時刻、曜日、通信先、通信方法が記憶されている。なお、通信開始時刻および通信終了時刻は、通話の開始と通話の終了とにそれぞれ対応する時刻である。また、電子メール、ＳＮＳ、あるいはＩＭなどを用いた通信では、通信開始時刻は送信処理を行った時刻であり、通信終了時刻は空欄となっている。
【００４８】
（通信履歴の集計）
次に、Ａさんを指定して行われた過去の通信の通信履歴から、過去において利用頻度の高いステータス情報を抽出する例を挙げて説明する。図７は、通信履歴記憶部５２が記憶する通信履歴を集計した一例を示す図である。
【００４９】
例えば、ユーザがＡさんに水曜日の１５：００に連絡を行う場合について示す。図７において水曜日の１５：００は、「月〜金」の時間帯「１２：００〜１８：００」に含まれる。そして、「月〜金」の時間帯「１２：００〜１８：００」における過去に利用された状態確認源は、ＳＴＳ１が１８回、ＳＴＳ２が１回であることがわかる。従って、水曜日の１５：００に行う通信においては、ＳＴＳ１を高い頻度で利用していることがわかる。
【００５０】
このように、優先順位ルール補正部４２４は、通信履歴記憶部５２から過去に行われた通信に関する履歴情報を集計して、通信相手への通信における利用頻度を割り出し、割り出された各状態確認源の利用頻度を比較する。
【００５１】
優先順位の低い状態確認源に対応付けられた通信方法の利用頻度の和が、優先順位の高い状態確認源に対応付けられた通信方法の利用頻度の和よりも高い場合、優先順位ルールにおける優先順位を入れ替える。すなわち、通信履歴に基づいて、優先順位ルールは改訂され得る。なお、図７に示す例では、図５に示す優先順位ルールは改訂されない。
【００５２】
（画面表示例）
以下では、ＧＵＩ制御部４２が表示部６において表示させる画面の構成例を、図８〜図１１を用いて説明する。図８は、通信相手の一覧を表示した場合の「電話帳」の画面表示例である。なお、図７と同様に、ユーザがＡさんに水曜日の１５：００に連絡を行う場合について示す。
【００５３】
図８は、現時刻表示６４、通信相手リスト６１、第１状態確認源およびステータス情報の表示欄６２、通信方法（通信方法）の表示欄６３、詳細な情報を表示する表示画面を呼び出す操作オブジェクト６５と、が表示されている例を示す。すなわち、複数の通信相手について、状態確認源を示す情報（情報源識別情報）、ステータス情報、及び推奨する通信方法を示す情報、を表示部６に一覧表示する。なお、ここでは、Ａさん以外の通信相手に対応する情報の表示は、簡略化のために図示していない。
【００５４】
次に、ユーザにより、操作オブジェクト６５が押下された、あるいは、表示部６がタッチセンサが積層されたタッチパネルである場合にはタッチ操作された場合に表示される、表示例について図９〜図１１に説明する。図９〜図１１は、ある通信相手（Ａさん）への通信方法を表示する画面表示の例を示す図である。なお、図８〜図１１に示す表示画面における同じ構成には、同一の番号を付して、その説明を省略する。図９〜図１１は、現時刻表示６４、選択された通信相手（Ａさん）６６を含む。
【００５５】
図５に示したように、Ａさんへ水曜日の１５：００に通信を行う場合、第１状態確認源はＳＴＳ１であり、第２状態確認源はＳＴＳ２である。第１状態確認源を示す情報（ＳＴＳ１）とその第１状態確認源から取得されたステータス情報（仕事中）６２、および第２状態確認源を示す情報（ＳＴＳ２）と第２状態確認源から取得されたステータス情報（連絡可）６８がこれらに対応する表示である。さらに、図５に示したように、状態確認源ＳＴＳ１には電話と電子メールとが対応付けられており、状態確認源ＳＴＳ２には、ＳＮＳ１とＩＭ１とが対応付けられている。第１状態確認源と対応付けられた通信方法を示す情報６７、その第２状態確認源と対応付けられた通信方法を示す情報６９がこれらに対応する表示である。
【００５６】
このように図９の表示例では、優先順位の高い状態確認源を示す情報、ステータス情報、および通信方法が画面上方に表示され、優先順位がこれより低いものは画面下方に表示される。
【００５７】
図１０に示す表示例では、優先順位の高い状態確認源を示す情報（ＳＴＳ１）６２が画面上方左に表示され、優先順位がこれより低い状態確認源を示す情報（ＳＴＳ２）６８は画面上方右に表示される。そして、ＳＴＳ２に対応付けられた通信方法がＳＴＳ１に対応付けられた通信方法の下に表示される。図１１に示す表示例では、優先順位の高い状態確認源を示す情報（ＳＴＳ１）６２および第１状態確認源と対応付けられた通信方法を示す情報６７のみが表示される。通信方法を示す情報６７のさらに下方に、「その他の連絡先を表示」を指示する操作オブジェクト７０は表示されており、この操作オブジェクト７０が押下された、あるいは、タッチ操作された場合には、図９に示すように、優先順位の低い状態確認源に対応する情報も併せて表示される。
【００５８】
このように、通信を行う時間（ここでは、水曜日の１５：００）において、通信相手が現在、どのような状態であり（ここでは、「仕事中」）、どの通信方法がより適切であるのかを表示するため、ユーザは、適切な通信方法を選択することができる。
【００５９】
〔実施形態２〕
本発明の第２の実施形態では、状態確認源選択部４２２は、曜日・時刻部３から該指示を受けた日付、曜日、および時刻を取得（図３のＳ６）した後に、通信相手との間の時差の入力などのユーザによる操作を受け付ける。
【００６０】
状態確認源選択部４２２は、入力された時差を優先順位ルールの時間帯に加算し、時差を加算した時間帯において信頼性の高い状態確認源から１つ以上の状態確認源を優先的に選択する。例えば、火曜日のＡさんとの通信を日本から１０：００に行う際に、その日Ａさんはシカゴに出張している場合には、Ａさんの状態はシカゴの時刻で月曜日の２０：００である。本実施形態では、シカゴに居るＡさんとの時差（−１４時間）を加算して得られる時間（月曜日の２０：００）に基づいて、優先順位の高い状態確認源を選択する。
【００６１】
この構成により、通信相手が存在する場所にかかわらず、信頼性の高い状態確認源から通信相手の状態を取得し、適切な通信方法を表示する。
【００６２】
〔実施形態３〕
本発明の第３の実施形態では、同じ通信相手への通信に対する表示を行う場合、推奨通信方法決定部４２３は先の表示と同一の表示を表示部６に表示させる。例えば、Ａさんとの通信を火曜日の７：５９に行った後、同日の８：０５に再度Ａさんへの通信を行う場合、７：５９と８：０５との６分間にＡさんの状態は変わっていない、と考えられるので、８：０５に行う通信においてもＳＴＳ１からの情報を優先的に表示することが望ましい。
【００６３】
そこで、本実施形態では、同一の通信相手への通信を、所定の時間内に再度行う場合には、直前に行った通信の際に表示したものと同一の表示を行う。これにより、優先順位が高い状態確認源が切り替わる時間を挟んで、同じ通信相手との通信を連続して行う繰り返す場合においても、直前に行った通信と同じ通信方法を使用しやすくなる。
【００６４】
〔ソフトウェアによる実現例〕
通信機器１００の制御ブロック（特に、ＧＵＩ制御部４２の各ブロック）は、集積回路（ＩＣチップ）等に形成された論理回路（ハードウェア）によって実現してもよいし、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を用いてソフトウェアによって実現してもよい。
【００６５】
後者の場合、通信機器１００は、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実行するＣＰＵ、上記プログラムおよび各種データがコンピュータ（またはＣＰＵ）で読み取り可能に記録されたＲＯＭ（Read Only Memory）または記憶装置（これらを「記録媒体」と称する）、上記プログラムを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）などを備えている。そして、コンピュータ（またはＣＰＵ）が上記プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記プログラムは、該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して上記コンピュータに供給されてもよい。なお、本発明は、上記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。
【００６６】
〔まとめ〕
本発明の態様１に係る通信機器（１００）は、受信者への通信に使用可能な通信方法を提示する通信機器であって、受信者の状態を示す状態情報を提供する複数の情報源（各種通信管理サーバ２００）から、通信を行う時間帯において優先順位が高いものから１つ以上を選択する情報源選択手段（状態確認源選択部４２２）と、上記情報源選択手段によって選択された情報源から、上記状態情報を取得する状態情報取得手段（状態情報取得部４２１）と、上記情報源選択手段によって選択された情報源を識別可能な情報源識別情報と、当該情報源から上記状態情報取得手段によって取得された状態情報と、当該情報源にあらかじめ対応付けられた通信方法を示す通信方法識別情報とを、表示部（表示部６）に表示させる表示制御手段（推奨通信方法決定部）と、を備えている。
【００６７】
また、本発明の態様７に係る通信機器の制御方法は、受信者への通信に使用可能な通信方法を提示する通信機器の制御方法であって、受信者の状態を示す状態情報を提供する複数の情報源から、通信を行う時間帯において優先順位が高いものから１つ以上を選択する情報源選択ステップ（Ｓ７）と、上記情報源選択ステップにて選択した情報源から、上記状態情報を取得する状態情報取得ステップ（Ｓ２）と、上記情報源選択ステップにて選択した情報源を識別可能な情報源識別情報と、当該情報源から上記状態情報取得ステップにて取得した状態情報と、当該情報源にあらかじめ対応付けられた通信方法を示す通信方法識別情報とを、表示部に表示させる表示制御ステップ（Ｓ７）と、を含む。
【００６８】
上記の構成によれば、通信機器は、通信を行う時間帯に応じて優先順位の高い情報源から受信者の状態情報を取得し、情報源、状態情報、および情報源に対応付けられた通信方法を表示する。これにより、ユーザは、表示された通信方法の中から、受信者の現時間帯における信頼性の高い情報源から得た状態情報を参照して、通信方法を選択することができる。よって、通信が成立する期待値が高く、適切な通信方法を使用して通信を行うことができる。
【００６９】
本発明の態様２に係る通信機器は、上記態様１において、上記表示制御手段は、複数の受信者について、上記情報源識別情報、上記状態情報、および上記通信方法識別情報を、上記表示部に一覧表示させてもよい。
【００７０】
上記の構成によれば、複数の受信者を一覧表示された各受信者の現在の状態と、対応する通信方法とを表示する。これにより、ユーザは、受信者の状態と通信方法とを考慮に入れて、適当な受信者を選択することができる。
【００７１】
本発明の態様３に係る通信機器は、上記態様１または２において、上記受信者との間に時差が存在する場合、上記情報源選択手段は、上記時差を加算した時間帯において信頼性が高いものから１つ以上を選択するように構成されてもよい。
【００７２】
上記の構成によれば、ユーザと受信者との間の時差を加算して得られる時間に基づいて、優先順位の高い情報源を選択する。これにより、受信者が存在する場所によらず、信頼性の高い情報源から受信者の状態を取得し、適切な通信方法を表示することができる。
【００７３】
本発明の態様４に係る通信機器は、上記態様１から３のいずれか１つにおいて、ある受信者への通信方法を表示した後、所定の時間内に、同じ受信者への通信方法を表示する際、上記表示制御手段は先の表示と同一の表示を表示部に表示させてもよい。
【００７４】
一般に、短い時間間隔で同一の受信者への通信を行う場合、受信者の状態に変化が無いと推察され、ユーザは通信方法を変える必要が無い。同じ受信者との通信を連続して行う場合には、直前に行った通信と同じ通信方法を使用した方が都合が良い場合が多い。そこで、上記の構成によれば、同一の受信者への通信を、優先順位が高い情報源が切り替わる時間を挟んで、所定の時間内に再度行う場合には、直前に行った通信の際に表示したものと同一の表示を行う。
【００７５】
本発明の態様５に係る通信機器は、上記態様１から４のいずれか１つにおいて、上記通信を行う時間帯ごとに、優先順位が高いものから１つ以上の情報源について、上記情報源と上記通信方法識別情報とを対応付けて記憶する優先順位ルール記憶部（優先順位ルール記憶部５１）をさらに備え、上記情報源選択手段は、上記優先順位ルール記憶部を参照して、通信を行う時間帯に応じた、上記情報源と上記通信方法識別情報との組み合わせを取得するように構成されてもよい。
【００７６】
上記の構成によれば、通信を行う時間帯毎に、各情報源からの状態情報の信頼性の高さに応じて優先順位が決められ、各情報源には対応付けられた通信方法が決められた優先順位ルールを記憶する。これにより、通信を行う時間が含まれる時間帯において、優先順位の高い情報源から取得した信頼性の高い状態情報と、該情報源に対応付けられた通信方法とを表示することができる。
【００７７】
本発明の態様６に係る通信機器は、上記態様１から４のいずれか１つにおいて、優先順位が低い上記情報源に対応付けられている上記通信方法識別情報が示す上記通信方法の使用頻度の和が、優先順位が高い上記情報源に対応付けられている上記通信方法識別情報が示す上記通信方法の使用頻度の和を上回った場合、これら２つの情報源の優先順位を入れ換える優先順位ルール補正手段（優先順位ルール補正部４２４）を備えてもよい。
【００７８】
上記の構成によれば、優先順位の低い情報源に対応付けられた通信方法の使用頻度が、優先順位の高い情報源に対応付けられた通信方法の使用頻度よりも高い場合に、当該情報源の優先順位を入れ替える。これにより、実際に使用された通信方法の使用履歴に基づいて、通信が成立する期待値がより高く、より適切な通信方法を優先的に表示するように自動的に調整され得る。
【００７９】
本発明の各態様に係る通信機器は、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータを上記通信機器が備える各部として動作させることにより上記通信機器をコンピュータにて実現させる通信機器の制御プログラム、およびそれを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。
【００８０】
本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。さらに、各実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を組み合わせることにより、新しい技術的特徴を形成することができる。
【産業上の利用可能性】
【００８１】
本発明は、電話帳、アドレス帳などの機能を有する電子機器、および、多様な通信機能を使用可能な携帯電話、スマートフォン、ＰＣなどに好適できる。
【符号の説明】
【００８２】
１  通信部、  ６  表示部、  ４２  ＧＵＩ制御部、  ５１  優先順位ルール記憶部、  ５２  通信履歴記憶部、１００  通信機器、２００  各種通信管理サーバ（情報源）、４２１  状態情報取得部（状態情報取得手段）、４２２  状態確認源選択部（情報源選択手段）、４２３  推奨通信方法決定部（表示制御手段）、４２４  優先順位ルール補正部（優先順位ルール補正手段）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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