(57)【要約】【課題】点検作業の信頼性を高めるサーバや点検支援システム等を提供する。【解決手段】点検支援システム１のサーバ５は、電子ペン１０による点検表４への点検結果４８の記入時のストロークデータ６０から、点検表４への記入情報を取得する。そして、これに基づき点検作業の可否を判定し、点検担当者や管理者の端末２１、２２に点検作業の可否を通知する。この際、サーバ５は、ストロークデータ６０から点検表４の点検項目４６の点検結果４８の記入開始時間と記入終了時間を取得し、点検グループのグループ番号４５に沿って、後の点検グループの点検項目４６の点検結果４８の記入開始時間のうち最も早い時間である点検開始時間から、前の点検グループの点検項目４６の点検結果４８の記入終了時間のうち最も遅い時間である点検終了時間を引いた差を算出する。そして、これが予め設定された点検間隔最小値７３未満であれば、エラーとする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
１または複数の点検項目からなる点検グループを複数有する点検表へ、電子ペンにより各点検項目の点検結果の記入を行った際の、前記電子ペンの位置情報と時間情報を時系列順に記録したストロークデータを取得するサーバであって、
前記ストロークデータから、各点検項目の点検結果の記入開始時間と記入終了時間を取得し、複数の前記点検グループについて定められた所定の順序に沿って、後の点検グループの点検項目の点検結果の記入開始時間のうち最も早い時間である点検開始時間から、前の点検グループの点検項目の点検結果の記入終了時間のうち最も遅い時間である点検終了時間を引いた差を算出する記入情報取得手段と、
前記差が予め設定された時間以上であるか否かを判定する判定手段と、
を備えることを特徴とするサーバ。
【請求項２】
前記判定手段は、前記点検グループの点検開始時間または点検終了時間が、予め設定された時間帯にあるか否かを判定することを特徴とする請求項１に記載のサーバ。
【請求項３】
前記判定手段は、前記点検項目の点検結果を取得した回数が２回以上であるか否かを判定することを特徴とする請求項１または請求項２に記載のサーバ。
【請求項４】
１または複数の点検項目からなる点検グループを複数有する点検表と、
ストロークデータとして、各点検項目の点検結果の記入時の電子ペンの位置情報と時間情報を時系列順に記録する電子ペンと、
前記ストロークデータを取得するサーバと、
を具備し、
前記サーバは、
前記ストロークデータから、各点検項目の点検結果の記入開始時間と記入終了時間を取得し、複数の前記点検グループについて定められた所定の順序に沿って、後の点検グループの点検項目の点検結果の記入開始時間のうち最も早い時間である点検開始時間から、前の点検グループの点検項目の点検結果の記入終了時間のうち最も遅い時間である点検終了時間を引いた差を算出する記入情報取得手段と、
前記差が予め設定された時間以上であるか否かを判定する判定手段と、
を備えることを特徴とする点検支援システム。
【請求項５】
１または複数の点検項目からなる点検グループを複数有する点検表へ、電子ペンにより各点検項目の点検結果の記入を行った際の、前記電子ペンの位置情報と時間情報を時系列順に記録したストロークデータを取得するサーバが、
前記ストロークデータから、各点検項目の点検結果の記入開始時間と記入終了時間を取得し、複数の前記点検グループについて定められた所定の順序に沿って、後の点検グループの点検項目の点検結果の記入開始時間のうち最も早い時間である点検開始時間から、前の点検グループの点検項目の点検結果の記入終了時間のうち最も遅い時間である点検終了時間を引いた差を算出するステップと、
前記差が予め設定された時間以上であるか否かを判定するステップと、
を備えることを特徴とする点検支援方法。
【請求項６】
１または複数の点検項目からなる点検グループを複数有する点検表へ、電子ペンにより各点検項目の点検結果の記入を行った際の、前記電子ペンの位置情報と時間情報を時系列順に記録したストロークデータを取得するサーバを、
前記ストロークデータから、各点検項目の点検結果の記入開始時間と記入終了時間を取得し、複数の前記点検グループについて定められた所定の順序に沿って、後の点検グループの点検項目の点検結果の記入開始時間のうち最も早い時間である点検開始時間から、前の点検グループの点検項目の点検結果の記入終了時間のうち最も遅い時間である点検終了時間を引いた差を算出する記入情報取得手段と、
前記差が予め設定された時間以上であるか否かを判定する判定手段と、
して機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、点検作業を支援するためのサーバ、点検支援システム、点検支援方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
工場などの生産現場では、生産装置の状態を良好に保つことが重要である。そのために、従来は装置内の機器（圧力計、バルブほか）を点検して、点検結果を手書きで点検表に記録していた。
【０００３】
このような作業を利便化するものとして、電子ペンを利用する例がある。電子ペンは、専用の帳票上に筆記を行った際に、電子ペンの軌跡をデータ化するものである。例えば特許文献１には、電子ペンを用いて帳票へ記入された情報を、コンピュータで処理し、業務管理に利用することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−１７２０８９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
工場などの生産現場における点検作業についても、電子ペンを用いることで利便性向上が見込まれる。ただし、このような生産現場における点検作業の特性として、正しい順序で、正しい時間帯に各点検項目の点検を行う必要がある。例えば、印刷工場などの場合では、印刷する品目をまず確認したうえで、その品目に応じたインクの種類が印刷機にセットされているかを点検する必要がある。また、印刷機の稼働前の点検であれば、始業後の早い時間に点検を行わなくてはならない。
【０００６】
これに対し、従来のように手書きで点検表に点検結果を記録する場合では、正しい順序で、正しい時間帯に各点検項目の点検が行われたかを点検表から判断することができず信頼性が低かった。また、電子ペンを用いた記録を行う特許文献１でも、このような点については考慮されていなかった。
【０００７】
本発明は、以上の点を鑑みてなされたものであり、点検作業の信頼性を高めるサーバや点検支援システム等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
前述した目的を達成するための第１の発明は、１または複数の点検項目からなる点検グループを複数有する点検表へ、電子ペンにより各点検項目の点検結果の記入を行った際の、前記電子ペンの位置情報と時間情報を時系列順に記録したストロークデータを取得するサーバであって、前記ストロークデータから、各点検項目の点検結果の記入開始時間と記入終了時間を取得し、複数の前記点検グループについて定められた所定の順序に沿って、後の点検グループの点検項目の記入開始時間のうち最も早い時間である点検開始時間から、前の点検グループの点検項目の記入終了時間のうち最も遅い時間である点検終了時間を引いた差を算出する記入情報取得手段と、前記差が予め設定された時間以上であるか否かを判定する判定手段と、を備えることを特徴とするサーバである。
【０００９】
本発明では、予め設定された順序に沿って、適切な間隔で点検グループの点検が行われた否かが判定されるので、点検担当者が正しい順序に沿って点検を行わなかった場合や、点検グループの点検間隔などが不自然に短い場合にはエラーとし、点検作業の信頼性を高め、点検作業の支援が可能となる。
【００１０】
前記判定手段は、前記点検グループの点検開始時間または点検終了時間が、予め設定された時間帯にあるか否かを判定することが望ましい。
これにより、適切な時間帯に点検が行われた否かが判定されるので、必要な時間帯に点検をしなかった場合などにはエラーとし、点検作業の信頼性をより高めることができる。
【００１１】
また、前記判定手段は、前記点検項目の点検結果を取得した回数が２回以上であるか否かを判定することが望ましい。
これにより、同じ点検項目の点検結果を複数回記入した場合などにはエラーとし、改ざん等を防いで点検作業の信頼性をより高めることができる。
【００１２】
前述した目的を達成するための第２の発明は、１または複数の点検項目からなる点検グループを複数有する点検表と、ストロークデータとして、各点検項目の点検結果の記入時の電子ペンの位置情報と時間情報を時系列順に記録する電子ペンと、前記ストロークデータを取得するサーバと、を具備し、前記サーバは、前記ストロークデータから、各点検項目の点検結果の記入開始時間と記入終了時間を取得し、複数の前記点検グループについて定められた所定の順序に沿って、後の点検グループの点検項目の記入開始時間のうち最も早い時間である点検開始時間から、前の点検グループの点検項目の記入終了時間のうち最も遅い時間である点検終了時間を引いた差を算出する記入情報取得手段と、前記差が予め設定された時間以上であるか否かを判定する判定手段と、を備えることを特徴とする点検支援システムである。
【００１３】
前述した目的を達成するための第３の発明は、１または複数の点検項目からなる点検グループを複数有する点検表へ、電子ペンにより各点検項目の点検結果の記入を行った際の、前記電子ペンの位置情報と時間情報を時系列順に記録したストロークデータを取得するサーバが、前記ストロークデータから、各点検項目の点検結果の記入開始時間と記入終了時間を取得し、複数の前記点検グループについて定められた所定の順序に沿って、後の点検グループの点検項目の記入開始時間のうち最も早い時間である点検開始時間から、前の点検グループの点検項目の記入終了時間のうち最も遅い時間である点検終了時間を引いた差を算出するステップと、前記差が予め設定された時間以上であるか否かを判定するステップと、を備えることを特徴とする点検支援方法である。
【００１４】
前述した目的を達成するための第４の発明は、１または複数の点検項目からなる点検グループを複数有する点検表へ、電子ペンにより各点検項目の点検結果の記入を行った際の、前記電子ペンの位置情報と時間情報を時系列順に記録したストロークデータを取得するサーバを、前記ストロークデータから、各点検項目の点検結果の記入開始時間と記入終了時間を取得し、複数の前記点検グループについて定められた所定の順序に沿って、後の点検グループの点検項目の記入開始時間のうち最も早い時間である点検開始時間から、前の点検グループの点検項目の記入終了時間のうち最も遅い時間である点検終了時間を引いた差を算出する記入情報取得手段と、前記差が予め設定された時間以上であるか否かを判定する判定手段と、して機能させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１５】
本発明により、点検作業の信頼性を高めるサーバや点検支援システム等を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】点検支援システム１を示す図
【図２】電子ペン１０について示す図
【図３】点検表４を示す図
【図４】サーバ５のハードウエア構成を示す図
【図５】サーバ５の機能構成を示す図
【図６】記入情報ＤＢ５４１を示す図
【図７】設定情報ＤＢ５４２を示す図
【図８】判定情報ＤＢ５４３を示す図
【図９】サーバ５の処理を示す図
【図１０】サーバ５の処理を示す図
【図１１】サーバ５の処理を示す図
【図１２】サーバ５の処理を示す図
【図１３】端末２１、２２に表示されるメッセージの例を示す図
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下図面に基づいて、本発明の実施形態を詳細に説明する。
【００１８】
（点検支援システム１の構成）
まず、本実施形態に係る点検支援システム１について図１を参照して説明する。点検支援システム１は、点検表４、電子ペン１０、端末２０、２１、２２およびサーバ５からなる。端末２０、２１、２２とサーバ５はネットワーク３を介して接続されている。
【００１９】
電子ペン１０は、電子ペン１０による点検表４への点検結果の記入時に、電子ペン１０の軌跡（ストローク）をストロークデータとしてデータ化するものである。
【００２０】
図２（ａ）は電子ペン１０とその使用形態を示す図である。
点検表４は、点検担当者が電子ペン１０を使って点検結果などを記入する帳票である。点検表４の表面には、点検表４上の位置に対応するドットパターン４１が形成されている。
【００２１】
ドットパターン４１は、多数のドット４２を格子線４３上に配列したものである。ドットパターン４１は、各ドット４２が格子線４３の交点４４に対しいずれの方向にあるかをパターンデータとしてデータ化できる。本実施形態では、このパターンデータが、ドットパターン４１が存在する点検表４上の位置に対応付けられている。これらを対応付けたデータは、例えば、電子ペン１０のメモリ内に記憶される。
【００２２】
なお、本実施形態ではドットパターン４１を点検表４に形成しているが、これに限らず、点検表４上の位置に対応するパターンであればドットパターン４１に替えて用いることができる。
【００２３】
点検表４の一部を詳細に示したものが図３（ａ）である。この点検表４は、印刷機の点検で使用するものである。なお、前記した点検表４のドットパターン４１には、点検表４が図３（ａ）に示すものであることを識別できるページアドレスの情報も含まれている。
【００２４】
図３（ａ）の点検表４は、「予定表の確認」、「工程管理票の確認」、「品目別製造仕様書の確認」、「印刷機の１番目のユニットの点検」、「印刷機の２番目のユニットの点検」の順に点検作業を行うものである。
【００２５】
点検表４では、各点検作業について、１または複数の点検項目４６を点検グループとしてまとめ、点検作業の順に１〜５の番号をグループ番号４５として定めている。なお、印刷機のユニットとは、Ｃ（シアン）、Ｍ（マゼンダ）、Ｙ（イエロー）など各色の印刷を行う個々の部分を指す。図３（ａ）に示す点検表４では、１番目、２番目のユニットをそれぞれ「１Ｕ」、「２Ｕ」と省略して表記している。
【００２６】
また、点検表４には、点検項目４６ごとに、正常値４７と点検結果４８の記入欄が設けられている。加えて、点検の日付、点検担当者の勤務部署、点検した装置名、点検担当者名等を記入するヘッダー欄４９も設けられる。
【００２７】
図２（ａ）の説明に戻る。電子ペン１０は、ペン先にインクペンユニット１１、ペン先近傍に読取ユニット１２を有する。電子ペン１０の内部には、プロセッサ１３、メモリ１４、筆圧センサ１５、および通信ユニット１６が備えられる。なお、電子ペン１０には、この他、電源やインクカートリッジ（不図示）なども備えられる。
【００２８】
このような電子ペン１０の記入時の動作については特開２００７−１０２４０３号公報などにも記載されているが、以下簡単に説明する。
【００２９】
電子ペン１０のインクペンユニット１１により点検表４への記入を行うと、筆圧センサ１５が、筆圧を検出したことを示す筆圧検出信号をプロセッサ１３に送信する。プロセッサ１３は、筆圧検出信号が送られている間、読取ユニット１２で点検表４上のドットパターン４１を読み取り、ドットパターン４１のパターンデータを算出し、これに対応する点検表４上の位置情報を取得する。
【００３０】
そして、図２（ｂ）に示すように、ストロークデータ６０として、取得した位置情報と、該位置情報を取得した時間を示す時間情報を時系列順にメモリ１４に記憶する。こうして、電子ペン１０による記入時にペン先が移動した軌跡がストロークデータ６０としてデータ化される。通信ユニット１６は、ストロークデータ６０を端末２０に送信するためのものである。
【００３１】
電子ペン１０を用いた印刷機の点検作業について説明すると、点検担当者は、図３（ｂ）に示すように、点検表４のヘッダー欄４９へ必要事項の記入を行うとともに、点検グループのグループ番号４５順に各点検項目４６の点検を行い、点検結果４８を記入する。ここでは、同じ点検グループであれば点検項目４６の点検順は特に問わない。
【００３２】
電子ペン１０による記入に伴い前記のストロークデータ６０が作成、記録されるともに、ドットパターン４１からページアドレスが取得される。全ての点検グループについて点検作業が完了したら、点検担当者は端末２０に接続されたペンホルダー２３に電子ペン１０を置く。電子ペン１０がペンホルダー２３に置かれると、通信ユニット１６によりストロークデータ６０およびページアドレスが端末２０に送信される。
【００３３】
サーバ５は、端末２０からストロークデータ６０を取得して解析を行い、点検作業の可否判定等を行うものである。
【００３４】
図４は、サーバ５のハードウエア構成図である。図４に示すように、サーバ５は、制御部５１、記憶部５２、通信部５３、入出力部５４、表示部５５、周辺機器Ｉ／Ｆ部５６等がバス５７を介して接続されて構成される。
【００３５】
制御部５１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成される。
【００３６】
ＣＰＵは、記憶部５２、ＲＯＭ、記録媒体等に格納されるプログラムをＲＡＭ上のワークメモリ領域に呼び出して実行し、バス５７を介して接続された各部を駆動制御し、サーバ５が行なう後述の処理を実現する。ＲＯＭは、コンピュータのブートプログラムやＢＩＯＳ等のプログラム、データ等を恒久的に保持する。ＲＡＭは、ロードしたプログラムやデータを一時的に保持するとともに、制御部５１が各種処理を行なうために使用するワークエリアを備える。
【００３７】
記憶部５２は、ハードディスクドライブ等であり、制御部５１が実行する後述する処理についてのプログラムや、プログラム実行に必要なデータ、ＯＳ（オペレーティングシステム）等が格納されている。
【００３８】
通信部５３は、通信制御装置、通信ポート等を有し、ネットワーク３を介した通信制御を実行する。
入出力部５４は、例えば、キーボードやマウス等のポインティングデバイス、テンキー等の入力装置と、ＣＤ−ＲやＤＶＤ−Ｒ等のメディアへの書込・読出装置により構成される。
【００３９】
表示部５５は、液晶パネル、ＣＲＴモニタ等のディスプレイ装置と、ディスプレイ装置と連携して表示処理を実行するための論理回路（ビデオアダプタ等）で構成される。
周辺機器I／Ｆ部５６は、周辺機器を接続するためのポートであり、周辺機器Ｉ／Ｆ部５６を介して周辺機器との間でデータの送受信が可能である。周辺機器との接続形態は有線、無線を問わない。
バス５７は、各部間の制御信号、データ信号等の授受を媒介する経路である。
【００４０】
次に、図５を参照して、サーバ５の機能構成について説明する。
サーバ５は、記入情報取得手段５１０、判定手段５２０、通知手段５３０を有し、記憶部５２に記入情報ＤＢ５４１、設定情報ＤＢ５４２および判定情報ＤＢ５４３を記憶する。
【００４１】
記入情報取得手段５１０は、電子ペン１０のストロークデータ６０等から、点検表４の各点検項目４６の点検結果４８やその記入開始時間および記入終了時間などの記入情報を取得し、これらを記入情報ＤＢ５４１として記録する。
【００４２】
判定手段５２０は、記入情報ＤＢ５４１の内容と、記憶部５２に予め記憶された設定情報ＤＢ５４２の内容とを照合等し、点検作業の可否を判定する。エラー（否）の場合には、エラー内容等を判定情報ＤＢ５４３に記録する。
【００４３】
通知手段５３０は、点検担当者や管理者に点検作業の可否を通知する。この際、判定情報ＤＢ５４３等に基づきメッセージを作成し、端末２１および２２に配信する。
【００４４】
次に、図６を参照して記入情報ＤＢ５４１について説明する。図に示すように、記入情報ＤＢ５４１には、点検表４のページアドレス６１、装置名６２、点検グループのグループ番号６３、点検項目６４、点検結果６５、記入開始時間６６ａ、記入終了時間６６ｂ、点検間隔６７、読取回数６８などの記入情報が格納される。
【００４５】
ページアドレス６１は、点検表４を識別する情報である。
装置名６２は、点検表４で点検を行う対象となる装置名である。
グループ番号６３、点検項目６４は、それぞれ前記のグループ番号４５、点検項目４６と同様である。
点検結果６５は、点検項目６４の点検結果である。
【００４６】
記入開始時間６６ａ、記入終了時間６６ｂは、点検結果６５の記入開始時間と記入終了時間である。
点検間隔６７は、点検項目６４が属する点検グループの点検開始時間と、その前の点検グループの点検終了時間との差である。点検開始時間、点検終了時間については後述する。
読取回数６８は、点検結果６５の読取回数である。
【００４７】
続いて、図７を参照して設定情報ＤＢ５４２について説明する。図７（ａ）は、設定情報ＤＢ５４２として、装置名７１、グループ番号の範囲７２、点検間隔最小値７３、記入可能時間帯７４を記録したものである。
【００４８】
装置名７１は、前記の装置名６２と同様である。
グループ番号の範囲７２は、グループ番号に沿って前後の関係にある２つの点検グループのグループ番号である。
点検間隔最小値７３は、上記の２つの点検グループについて、前の点検グループの点検終了時間と、後の点検グループの点検開始時間の時間間隔の最小値を予め定めたものである。
記入可能時間帯７４は、点検グループの点検開始時間や点検終了時間が含まれるべき時間帯を予め定めたものである。
【００４９】
図７（ｂ）は、設定情報ＤＢ５４２として、エラー番号７５、および、エラー番号７５に対応するエラー内容７６を記録したものである。
【００５０】
次に、図８を参照して判定情報ＤＢ５４３について説明する。図に示すように、判定情報ＤＢ５４３としては、ページアドレス８１、装置名８２、判定結果８３、エラー内容８４が記録される。
【００５１】
ページアドレス８１、装置名８２は、それぞれ前記したページアドレス６１、装置名６２と同様である。
判定結果８３は、点検作業の可否を示す。
エラー内容８４は、前記のエラー内容７６と同様である。
【００５２】
端末２０は、電子ペン１０から受信したストロークデータ６０やページアドレスを一旦蓄積し、ネットワーク３を経由してサーバ５に送るものである。端末２１、２２は、点検担当者や管理者等の端末であり、サーバ５から判定結果を受信するものである。これらの端末２０、２１、２２は、図４に示したハードウエア構成と同様の構成を有するコンピュータで実現できる。
【００５３】
（点検支援システム１による点検支援方法）
次に、点検支援システム１による点検支援方法について、図９〜１２を参照して説明する。図９〜図１２はサーバ５の処理手順を示す図である。
【００５４】
ここでは、印刷機を点検する際に、図３（ｂ）に示すように点検表４に点検結果４８を記入した例を説明する。前記した通り、電子ペン１０により点検表４へ点検結果４８の記入を行ったストロークデータ６０やページアドレスは、端末２０を経由してサーバ５に送られる。
【００５５】
［Ｓ１０：記入情報取得処理］
図９に示すように、サーバ５の制御部５１は、端末２０からストロークデータ６０やページアドレスを受信すると、まず記入情報取得処理（Ｓ１０）を行う。
【００５６】
図１０を参照して、記入情報取得処理について説明する。
Ｓ１０において、サーバ５の制御部５１は、電子ペン１０のストロークデータ６０やページアドレスから、点検結果など電子ペン１０による点検表４への記入情報を取得する（Ｓ１１）。
【００５７】
ここでは、ページアドレスと対応する点検表の情報を予め記憶部５２に記憶しておくことで、端末２０から受信したページアドレス（ページアドレス６１、図６参照）より点検に使用した点検表４の情報が得られる。この情報としては、点検対象の装置名６２、点検項目６４、点検項目６４が属する点検グループのグループ番号６３などがある。さらに、点検表４における各点検項目４６の点検結果４８の記入欄の位置なども得られる。
【００５８】
また、ストロークデータ６０は、電子ペン１０の位置情報を時系列順に記録したものであるので、ストロークデータ６０の位置情報と点検表４の各点検項目４６の点検結果４８の記入欄の位置との比較、およびストロークデータ６０を文字変換した結果から、各点検項目６４の点検結果６５が得られる。さらに、ストロークデータ６０の時間情報から、ストロークの開始位置での記入開始時間６６ａと、ストロークの終了位置での記入終了時間６６ｂが得られる。
【００５９】
Ｓ１１では、以上のようにして、ページアドレス６１、装置名６２、グループ番号６３、点検項目６４、点検結果６５、記入開始時間６６ａ、記入終了時間６６ｂが記入情報として取得され、記入情報ＤＢ５４１に記録される。
【００６０】
次に、制御部５１は、Ｓ１１で得た各点検項目６４の点検結果６５の記入開始時間６６ａおよび記入終了時間６６ｂから、点検グループごとの点検開始時間、点検終了時間を求める（Ｓ１２）。
【００６１】
ここでは、各点検グループに含まれる点検項目６４の点検結果６５の記入開始時間６６ａのうち、最も早い記入開始時間６６ａを点検グループの点検開始時間とする。また、各点検グループに含まれる点検項目６４の点検結果６５の記入終了時間６６ｂのうち、最も遅い記入終了時間６６ｂを点検グループの点検終了時間とする。
【００６２】
例えば、図６に示す記入情報ＤＢ５４１において、グループ番号６３が「４」である点検グループについて見ると、最も早い記入開始時間６６ａは、図６のａで示す、インクの種別・色の確認を行う点検項目６４の記入開始時間６６ａである。また、最も遅い記入終了時間６６ｂは、図６のｂで示す、異音の有無の確認を行う点検項目６４の記入終了時間６６ｂである。従って、この点検グループの点検開始時間と点検終了時間は、それぞれ、図６のａ、ｂで示す記入開始時間６６ａ、記入終了時間６６ｂになる。
【００６３】
図１０の説明に戻る。制御部５１は、Ｓ１２で算出された各点検グループの点検開始時間および点検終了時間から、グループ番号６３の順序に沿って前後する２つの点検グループの点検間隔６７を算出する（Ｓ１３）。
【００６４】
ここでは、各点検項目６４が属する点検グループの点検開始時間から、前の点検グループの点検終了時間を引いた差を求め、この値を点検間隔６７とし、記入情報ＤＢ５４１に記録する。
【００６５】
例えば、グループ番号６３が「４」である点検グループの点検開始時間は図６のａで示す記入開始時間６６ａであり、その前の点検グループ、すなわちグループ番号６３が「３」である点検グループの点検終了時間は、図６のｃで示す記入終了時間６６ｂになる。
従って、グループ番号６３が「４」である点検グループの各点検項目６４の点検間隔６７としては、図６のａで示す記入開始時間６６ａから図６のｃで示す記入終了時間６６ｂを引いた差（図では「７０（秒）」）が記録される。
【００６６】
また、制御部５１は、点検結果６５の読取回数６８を取得する（Ｓ１４）。
【００６７】
ここでは、同じページアドレス６１かつ同じ点検項目６４について、それまで点検結果６５を取得していなかった場合には、「１」を読取回数６８として取得し、既存の点検結果６５が記入情報ＤＢ５４１に記録されていた場合には、その読取回数６８に１を加えた値を新たな読取回数６８として取得する。そして、取得した読取回数６８を記入情報ＤＢ５４１に記録する。
【００６８】
サーバ５の制御部５１は、以上のようにして記入情報ＤＢ５４１を作成する（Ｓ１５）。
【００６９】
［Ｓ２０：判定処理］
図９に示すように、Ｓ１０の記入情報取得処理の後、サーバ５の制御部５１は判定処理（Ｓ２０）を行い、点検作業の可否を判定する。図１１を参照して判定処理の詳細について説明する。
【００７０】
図に示すように、Ｓ２０では、まずサーバ５の制御部５１が記入情報ＤＢ５４１（図６参照）を読み込む（Ｓ２１）とともに、設定情報ＤＢ５４２（図７参照）を読み込む（Ｓ２２）。そして、記入情報ＤＢ５４１の内容と設定情報ＤＢ５４２の内容を照合等し、点検作業についてエラーを検出する（Ｓ２３）。
【００７１】
ここで、Ｓ２３におけるエラー検出処理について説明する。
Ｓ２３では、記入情報ＤＢ５４１より、（１）各点検項目６４の点検結果６５の読取回数６８が２以上であるか否かを判定する。
【００７２】
ここでは、少なくともいずれかの点検項目６４の点検結果６５の読取回数６８が２以上であれば、エラーを検出したとし、エラー番号として「１」を取得する。例えば、点検担当者が点検表４で同じ点検項目４６の点検結果４８を複数回記入した場合、エラーとなる。
【００７３】
また、（２）記入情報ＤＢ５４１に、各点検項目６４の点検結果６５の記入開始時間６６ａおよび記入終了時間６６ｂが記録されているか否かを判定する。
【００７４】
ここでは、記入開始時間６６ａと記入終了時間６６ｂの一方または両方が記録されていない点検項目６４がある場合、エラーを検出したとし、エラー番号として「２」を取得する。
【００７５】
また、（３）グループ番号６３に沿って前後の関係にある２つの点検グループについて、前の点検グループの点検開始時間と後の点検グループの点検終了時間が、予め定めた設定情報ＤＢ５４２の記入可能時間帯７４にあるか否かを判定する。
【００７６】
ここでは、設定情報ＤＢ５４２のグループ番号の範囲７２として記録されている前後２つの点検グループについて、前の点検グループの点検開始時間と後の点検グループの点検終了時間の少なくともいずれかが、記入可能時間帯７４に記録されている時間帯から外れていれば、エラーを検出したとし、エラー番号として「３」を取得する。すなわち、点検が必要な時間帯に行われなかった場合、エラーとなる。なお、前の点検グループの点検終了時間と後の点検グループの点検開始時間を記入可能時間帯７４と比較、判定してもよい。
【００７７】
さらに、（４）グループ番号６３に沿って前後の関係にある２つの点検グループについて、後の点検グループの点検開始時間から前の点検グループの点検終了時間を引いた差（点検間隔６７）を、予め定めた設定情報ＤＢ５４２の点検間隔最小値７３と照合し、点検間隔最小値７３以上であるか否かを判定する。
【００７８】
ここでは、設定情報ＤＢ５４２のグループ番号の範囲７２として記録されている前後２つの点検グループについて、上記の差が点検間隔最小値７３未満（差がマイナスとなる場合も含む）であれば、エラーを検出したとし、どの２つの点検グループの点検間隔がエラーとなったかに応じて、エラー番号として「４」〜「７」のいずれかを取得する。すなわち、グループ番号に沿った正しい順番で点検を行わなかった場合は少なくともいずれかの点検グループ間で上記の差がマイナスとなり、点検グループの点検間隔が不自然に短い場合は上記の差が点検間隔最小値７３未満となるので、エラーとなる。
【００７９】
サーバ５の制御部５１は、以上のようにして、Ｓ２３においてエラーを検出した場合（Ｓ２４：Ｙｅｓ）に、設定情報ＤＢ５４２（図７（ｂ）参照）に基づいて、Ｓ２３で取得したエラー番号に応じたエラー内容７６を取得する（Ｓ２５）。また、ページアドレス６１や装置名６２の情報を記入情報ＤＢ５４１より取得して、これらの情報を記録して判定情報ＤＢ５４３（図８参照）を作成する（Ｓ２６）。なお、判定情報ＤＢ５４３の判定結果８３としては、エラーを検出したことを示す「ＮＧ」を記録する。
【００８０】
Ｓ２３においてエラーを検出しなかった場合（Ｓ２４：Ｎｏ）は、上記と同じくページアドレス６１、装置名６２の情報を記入情報ＤＢ５４１より取得して記録するとともに、判定結果８３としては、エラーを検出しなかったことを示す「ＯＫ」を記録して判定情報ＤＢ５４３を作成する（Ｓ２６）。
【００８１】
［Ｓ３０：通知処理］
図９に示すように、Ｓ２０の判定処理の後、サーバ５の制御部５１は通知処理（Ｓ３０）を行い、判定情報ＤＢ５４３等に基づいてメッセージを作成し、端末２１、２２に配信する。図１２を参照して、通知処理について説明する。
【００８２】
図に示すように、Ｓ３０において、サーバ５の制御部５１は、まず判定情報ＤＢ５４３に記録した判定結果に応じてメッセージを作成する（Ｓ３１）。次いで、このメッセージを点検担当者や管理者の端末２１、２２に配信する（Ｓ３２）。
【００８３】
これらの端末の表示部に表示されるメッセージの例を図１３に示す。図１３の表示例は、エラーがあった場合に、判定情報ＤＢ５４３のページアドレス８１、装置名８２、判定結果８３、エラー内容８４などを表示したものである。エラーが無かった場合には、例えば、「全点検に異常はありません」というメッセージを作成、配信する。
【００８４】
以上説明したように、本実施形態によれば、設定情報ＤＢ５４２の点検間隔最小値７３に従って、予め設定されたグループ番号順に沿って適切な間隔で点検グループの点検が行われた否かが判定される。従って、点検担当者が正しい順序に沿って点検を行わなかった場合や、点検グループの点検間隔などが不自然に短い場合にはエラーとし、点検作業の信頼性を高め、点検作業の支援が可能となる。
【００８５】
また、設定情報ＤＢ５４２の記入可能時間帯７４に従って、適切な時間帯に点検が行われた否かが判定されるので、点検担当者が必要な時間帯に点検をしなかった場合などにはエラーとできる。さらに、記入情報ＤＢ５４１の読取回数６８に従って、点検結果を取得した回数が２回以上であるかが判定されるので、点検担当者が同じ点検項目の点検結果を複数回記入した場合などにもエラーとし、改ざん等を防ぐことができる。これにより、点検作業の信頼性をより高めることができる。
【００８６】
なお、本発明はこれに限ることはない。例えば、サーバ５の制御部５１は、全点検に要した点検時間を算出し、これをエラーの判定に用いてもよい。
【００８７】
例えば、Ｓ１０の記入情報取得処理において、さらに、記入情報ＤＢ５４１の全ての点検項目６４の記入開始時間６６ａおよび記入終了時間６６ｂのうち、最も早い記入開始時間と最も遅い記入終了時間の差を全点検に要した点検時間として取得するようにしておく。
そして、Ｓ２０の判定処理において、これが設定情報ＤＢ５４２として予め定めた基準時間を超えれば、エラーを検出するようにしておく。すなわち、点検に時間がかかり過ぎていれば、エラーとなる。
【００８８】
この他、本実施形態では、適切な時間帯に点検が行われたかの判定を、前の点検グループの点検開始時間と後の点検グループの点検終了時間を記入可能時間帯７４と比較することにより行ったが、これに限ることはない。例えば、各点検グループの点検開始時間と点検終了時間を、予め設定した記入可能時間帯と比較してもよい。あるいは、全ての点検項目６４の記入開始時間６６ａおよび記入終了時間６６ｂのうち、最も早い記入開始時間と最も遅い記入終了時間が予め設定した記入可能時間帯内に入っているかを判定することもできる。
【００８９】
以上、添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明はかかる例に限定されない。当業者であれば、本願で開示した技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【符号の説明】
【００９０】
１：点検支援システム
４：点検表
５：サーバ
１０：電子ペン
２０、２１、２２：端末
４５、６３：グループ番号
４６、６４：点検項目
４８、６５：点検結果
６０：ストロークデータ
６２、７１、８２：装置名
６６ａ：記入開始時間
６６ｂ：記入終了時間
６７：点検間隔
６８：読取回数
７２：グループ番号の範囲
７３：点検間隔最小値
７４：記入可能時間帯
７５：エラー番号
７６、８４：エラー内容
８３：判定結果
５１０：記入情報取得手段
５２０：判定手段
５３０：通知手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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