(57)【要約】【課題】ＰＯＳシステムと入出金機とを連携させて店舗内の売上金を効率よく使い回すようにする。【解決手段】ＰＯＳ端末１と管理サーバ２と入出金機３とをネットワーク４によって相互に接続し、ＰＯＳ端末１が精算をしたときに得られたＰＯＳ出金額と釣銭残置額とをＰＯＳ出金額作成部１１および釣銭残置額作成部１２が作成して管理サーバ２に送信する。管理サーバ２では、入出金機在高取得部２２および入出金機投入可能枚数算出部２３がすべての入出金機３の在高および空き容量を求め、入金可能状態判断部２４が入出金または入金のみが可能な入出金機を算出して入出金機３に入出金の予約をする。また、出金不足状態判断部２５が出金可能な入出金機３がないと判断した場合、ＰＯＳ端末１で出金レシートを発行する。レジ担当者は、ＰＯＳ端末１にて指示された入出金機３で入出金処理、入金処理、または出金レシートによる出金処理を行う。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のＰＯＳ端末と、管理サーバと、複数の入出金機とを備えた両替配金システムにおいて、
前記ＰＯＳ端末は、
精算時に前記入出金機に入金予定のＰＯＳ出金額を作成するＰＯＳ出金額作成部と、
精算時に釣銭残置額を作成する釣銭残置額作成部と、
精算時に前記管理サーバから翌日釣銭額を出金できる前記入出金機がないと通知された場合に後で出金操作を行うときに必要な情報を印刷した出金レシートを発行する出金レシート発行部と、
精算時に前記入出金機の貨幣格納状況に応じた前記管理サーバからのメッセージを表示するメッセージ表示部とを有し、
前記管理サーバは、
前記翌日釣銭額を前記ＰＯＳ端末毎に設定する釣銭準備額設定部と、
前記ＰＯＳ端末の精算時に前記入出金機の在高を取得する入出金機在高取得部と、
取得された前記入出金機の前記在高とあらかじめ設定された前記入出金機の収納可能な貨幣の枚数とから投入可能な空き容量を算出する入出金機投入可能枚数算出部と、
前記ＰＯＳ端末から通知された前記ＰＯＳ出金額および前記釣銭残置額と前記釣銭準備額設定部にて設定された前記翌日釣銭額と取得された前記在高および前記空き容量とに基づき入金の可否判断をして入金が可能な前記入出金機を指示して前記ＰＯＳ端末へ通知する入金可能状態判断部と、
前記釣銭準備額設定部で設定された前記翌日釣銭額と、前記ＰＯＳ端末から通知された前記釣銭残置額と、前記入出金機から取得された前記入出金機の前記在高とに基づき出金の可否判断を行い、出金可能な前記入出金機がない場合に出金レシートの発行および後で出金を行う前記入出金機を指示して前記ＰＯＳ端末へ通知する出金不足状態判断部とを有し、
前記入出金機は、
前記ＰＯＳ端末の精算時に前記管理サーバの要求に応じて前記在高を前記管理サーバに送信する入出金機在高送信部と、
前記管理サーバから入出金の予約があったときに入出金予約の処理を実行する入出金予約部と、
入出金または入金処理を受け付けたとき、前記入出金予約または入金予約との整合性を判断して入金および出金の処理または入金のみの処理を実施するとともに予約無しの場合は自機の現金がフル状態でなければ入金のみの処理を実施する入出金処理部と、
前記出金レシートによる出金処理を受け付けて出金の処理を実施する出金処理部とを有する、
ことを特徴とする両替配金システム。
【請求項２】
複数のＰＯＳ端末と、管理サーバと、複数の入出金機とをネットワークによって相互に接続し、
前記ＰＯＳ端末が、精算処理にて得られた釣銭残置額とＰＯＳ出金額との精算データを前記管理サーバに送信し、
前記管理サーバが、それぞれの前記入出金機の在高および空き容量を取得し、前記精算データに基づいて入出金または入金のみが可能な前記入出金機を算出して前記ＰＯＳ端末に通知するとともに入出金の予約をし、
前記ＰＯＳ端末が、前記管理サーバからの通知によって指示された入出金または入金可能な前記入出金機への入出金の案内をするとともに出金不可の場合には出金レシートを発行し、
指示された前記入出金機が、予約された前記ＰＯＳ端末からの入出金であることを確認して入出金処理、入金処理、または前記出金レシートによる出金処理を行う、
ことを特徴とする両替配金方法。
【請求項３】
ＰＯＳ端末から精算時のデータを受けて入出金または入金可能な入出金機を前記ＰＯＳ端末に通知する両替配金制御装置において、
翌日釣銭額を前記ＰＯＳ端末毎に設定する釣銭準備額設定部と、
前記ＰＯＳ端末の精算時に前記入出金機の在高を取得する入出金機在高取得部と、
取得された前記入出金機の前記在高とあらかじめ設定された前記入出金機の収納可能な貨幣の枚数とから投入可能な空き容量を算出する入出金機投入可能枚数算出部と、
前記ＰＯＳ端末から通知されたＰＯＳ出金額および釣銭残置額と前記釣銭準備額設定部にて設定された前記翌日釣銭額と取得された前記在高および前記空き容量とに基づき入金の可否判断をして入金が可能な前記入出金機を指示して前記ＰＯＳ端末へ通知する入金可能状態判断部と、
前記釣銭準備額設定部で設定された前記翌日釣銭額と、前記ＰＯＳ端末から通知された前記釣銭残置額と、前記入出金機から取得された前記入出金機の前記在高とに基づき出金の可否判断を行い、出金可能な前記入出金機がない場合に出金レシートの発行および後で出金を行う前記入出金機を指示して前記ＰＯＳ端末へ通知する出金不足状態判断部と、
を備えていることを特徴とする両替配金制御装置。
【請求項４】
前記入出金機在高取得部は、前記ＰＯＳ端末から前記釣銭残置額および前記ＰＯＳ出金額の精算データを受信したときにすべての前記入出金機に対して在高要求電文を送信することにより前記在高を取得することを特徴とする請求項３記載の両替配金制御装置。
【請求項５】
前記入金可能状態判断部は、前記ＰＯＳ出金額と前記空き容量とを比較し入金可能な前記入出金機を判断し、入金可能な前記入出金機から前記翌日釣銭額と前記釣銭残置額との差を前記在高と比較して出金可能な前記入出金機を判断し、出金可能な前記入出金機を、入出金を行う前記入出金機に指示して前記ＰＯＳ端末へ通知することを特徴とする請求項３記載の両替配金制御装置。
【請求項６】
前記入金可能状態判断部は、出金可能な前記入出金機がない場合に、すべての前記入出金機が入金不可であるか否かを判断し、すべての前記入出金機が入金不可のときに入出金可能な前記入出金機がないことを前記ＰＯＳ端末へ通知することを特徴とする請求項５記載の両替配金制御装置。
【請求項７】
前記出金不足状態判断部は、前記入金可能状態判断部が前記入出金機の中に出金可能なものはないが入金可能なものがあると判断したとき、前記出金レシートによる出金を指示した前記入出金機を、入金する前記入出金機に指示して前記ＰＯＳ端末へ通知することを特徴とする請求項６記載の両替配金制御装置。
【請求項８】
前記ＰＯＳ端末への通知は、前記ＰＯＳ端末のディスプレイに表示するメッセージとしたことを特徴とする請求項５ないし７の何れかに記載の両替配金制御装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はＰＯＳ（point of sale）端末での売上金および釣銭準備金の入出金を入出金機にて効率よく行うことができるようにした両替配金システム、両替配金方法および両替配金制御装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
百貨店などの大規模な店舗では、閉店時に各売場に備えられたＰＯＳ端末にて精算が行われ、そのときの売上金および翌営業日のための釣銭準備金の管理に入出金機が利用されている。すなわち、閉店時、ＰＯＳ端末から精算した売上金を入出金機に入金するとともに、釣銭に用いる両替金を入出金機から出金するという運用が一般に行われている。このとき、売上金を入金し、釣銭準備金の出金を行う入出金機は、店舗内に複数備えられていて、通常は、ＰＯＳ端末の設置売場に近い場所に設置されているものから自由に選択して利用されている。
【０００３】
なお、入出金機としては、店舗または警備会社が用意したものを使用したり、同じような機能を有するＡＴＭ（Automated Teller Machine）装置が使用されたりしている（たとえば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１２−７８９４９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、入出金機は、紙幣および硬貨の収納枚数に限界があるので、複数のＰＯＳ端末からの売上金を集中して入金すると、紙幣または硬貨の収納庫が満杯となるフル状態になって入金できなくなるという問題点があった。
【０００６】
また、釣銭準備金についても、どの入出金機も必要な金種および枚数の貨幣を常に出金できる状態が確保されているとは限らないので、そのような状態にある入出金機に釣銭不足が発生するという問題点があった。
【０００７】
本発明はこのような点に鑑みてなされたものであり、ＰＯＳシステムと入出金機とを連携させて店舗内の売上金と釣銭準備金を効率よく入出金することが可能な両替配金システム、両替配金方法および両替配金制御装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明では上記の課題を解決するために、複数のＰＯＳ端末と、管理サーバと、複数の入出金機とを備えた両替配金システムにおいて、前記ＰＯＳ端末は、精算時に前記入出金機に入金予定のＰＯＳ出金額を作成するＰＯＳ出金額作成部と、精算時に釣銭残置額を作成する釣銭残置額作成部と、精算時に前記管理サーバから翌日釣銭額を出金できる前記入出金機がないと通知された場合に後で出金操作を行うときに必要な情報を印刷した出金レシートを発行する出金レシート発行部と、精算時に前記入出金機の貨幣格納状況に応じた前記管理サーバからのメッセージを表示するメッセージ表示部とを有し、前記管理サーバは、前記翌日釣銭額を前記ＰＯＳ端末毎に設定する釣銭準備額設定部と、前記ＰＯＳ端末の精算時に前記入出金機の在高を取得する入出金機在高取得部と、取得された前記入出金機の前記在高とあらかじめ設定された前記入出金機の収納可能な貨幣の枚数とから投入可能な空き容量を算出する入出金機投入可能枚数算出部と、前記ＰＯＳ端末から通知された前記ＰＯＳ出金額および前記釣銭残置額と前記釣銭準備額設定部にて設定された前記翌日釣銭額と取得された前記在高および前記空き容量とに基づき入金の可否判断をして入金が可能な前記入出金機を指示して前記ＰＯＳ端末へ通知する入金可能状態判断部と、前記釣銭準備額設定部で設定された前記翌日釣銭額と、前記ＰＯＳ端末から通知された前記釣銭残置額と、前記入出金機から取得された前記入出金機の前記在高とに基づき出金の可否判断を行い、出金可能な前記入出金機がない場合に出金レシートの発行および後で出金を行う前記入出金機を指示して前記ＰＯＳ端末へ通知する出金不足状態判断部とを有し、前記入出金機は、前記ＰＯＳ端末の精算時に前記管理サーバの要求に応じて前記在高を前記管理サーバに送信する入出金機在高送信部と、前記管理サーバから入出金の予約があったときに入出金予約の処理を実行する入出金予約部と、入出金または入金処理を受け付けたとき、前記入出金予約または入金予約との整合性を判断して入金および出金の処理または入金のみの処理を実施するとともに予約無しの場合は自機の現金がフル状態でなければ入金のみの処理を実施する入出金処理部と、前記出金レシートによる出金処理を受け付けて出金の処理を実施する出金処理部とを有する、ことを特徴とする両替配金システムが提供される。
【０００９】
また、本発明では、複数のＰＯＳ端末と、管理サーバと、複数の入出金機とをネットワークによって相互に接続し、前記ＰＯＳ端末が、精算処理にて得られた釣銭残置額とＰＯＳ出金額との精算データを前記管理サーバに送信し、前記管理サーバが、それぞれの前記入出金機の在高および空き容量を取得し、前記精算データに基づいて入出金または入金のみが可能な前記入出金機を算出して前記ＰＯＳ端末に通知するとともに入出金の予約をし、前記ＰＯＳ端末が、前記管理サーバからの通知によって指示された入出金または入金可能な前記入出金機への入出金の案内をするとともに出金不可の場合には出金レシートを発行し、指示された前記入出金機が、予約された前記ＰＯＳ端末からの入出金であることを確認して入出金処理、入金処理、または前記出金レシートによる出金処理を行う、ことを特徴とする両替配金方法が提供される。
【００１０】
さらに、本発明では、ＰＯＳ端末から精算時のデータを受けて入出金または入金可能な入出金機を前記ＰＯＳ端末に通知する両替配金制御装置において、翌日釣銭額を前記ＰＯＳ端末毎に設定する釣銭準備額設定部と、前記ＰＯＳ端末の精算時に前記入出金機の在高を取得する入出金機在高取得部と、取得された前記入出金機の前記在高とあらかじめ設定された前記入出金機の収納可能な貨幣の枚数とから投入可能な空き容量を算出する入出金機投入可能枚数算出部と、前記ＰＯＳ端末から通知されたＰＯＳ出金額および釣銭残置額と前記釣銭準備額設定部にて設定された前記翌日釣銭額と取得された前記在高および前記空き容量とに基づき入金の可否判断をして入金が可能な前記入出金機を指示して前記ＰＯＳ端末へ通知する入金可能状態判断部と、前記釣銭準備額設定部で設定された前記翌日釣銭額と、前記ＰＯＳ端末から通知された前記釣銭残置額と、前記入出金機から取得された前記入出金機の前記在高とに基づき出金の可否判断を行い、出金可能な前記入出金機がない場合に出金レシートの発行および後で出金を行う前記入出金機を指示して前記ＰＯＳ端末へ通知する出金不足状態判断部と、を備えていることを特徴とする両替配金制御装置が提供される。
【発明の効果】
【００１１】
上記構成の両替配金システム、両替配金方法および両替配金制御装置は、入出金可能な入出金機を指示するため、フル状態または釣銭不足となっている入出金機を利用してしまうことによるレジ担当者の負担を低減することができるという利点がある。
【００１２】
すべての入出金機の入金状態を平均化することができるので、特定の入出金機がフル状態または釣銭不足となる可能性を大幅に低減させることができるので、警送会社の出動回数が減り、警送料金を削減することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の実施の形態に係る両替配金システムを示すシステム構成図である。
【図２】両替配金システムの機能を示すブロック図である。
【図３】本実施の形態に用いるコンピュータのハードウェアの一構成例を示す図である。
【図４】ＰＯＳ端末の処理の例を示すフローチャートである。
【図５】精算時に作成されるデータの例を示す図であって、（Ａ）は釣銭残置額の例を示し、（Ｂ）はＰＯＳ出金額（入金予定額）の例を示している。
【図６】画面表示例であって、（Ａ）は入出金機指示画面、（Ｂ）は入金不可案内画面、（Ｃ）は出金不可案内画面を示している。
【図７】管理サーバの処理の例を示すフローチャートである。
【図８】釣銭準備額設定画面の例を示す図である。
【図９】入出金機の在高取得時のデータ例を示す図であって、（Ａ）は取得した在高の例を示し、（Ｂ）は投入可能枚数の算出結果の例を示す。
【図１０】入金可能か否かの判断に使用されるデータ例を示す図であって、（Ａ）は投入可能枚数の算出結果の例を示し、（Ｂ）はＰＯＳ出金額の例を示している。
【図１１】出金可能か否かの判断に使用されるデータ例を示す図であって、（Ａ）は入出金機在高の例を示し、（Ｂ）は翌日釣銭額の例を示し、（Ｃ）は釣銭残置額の例を示している。
【図１２】入出金機の処理の例を示すフローチャートである。
【図１３】入出金機初期画面の例を示す図である。
【図１４】入金予約をするときのデータ例を示す図であって、（Ａ）はＰＯＳ出金額の例を示し、（Ｂ）は翌日釣銭額の例を示し、（Ｃ）は釣銭残置額の例を示している。
【図１５】入金予約電文と入金予約電文（レシート発行）により追加予約したときの予約テーブルの値の例を示す図である。
【図１６】入金操作時の画面例を示す図であって、（Ａ）は入金受付画面の例を示し、（Ｂ）は入金予約有り入金画面の例を示し、（Ｃ）は入金予約有り出金画面の例を示し、（Ｄ）は入出金機操作完了画面の例を示し、（Ｅ）は入金予約無し入金画面の例を示し、（Ｆ）は入金予約無し入金完了画面の例を示し、（Ｇ）は入金不可通知画面の例を示している。
【図１７】出金操作時の画面例を示す図であって、（Ａ）は出金受付画面の例を示し、（Ｂ）は出金前確認画面の例を示し、（Ｃ）は出金操作完了画面の例を示し、（Ｄ）は出金不可通知画面の例を示している。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の実施の形態について、複数のＰＯＳ端末を有するＰＯＳシステムと売上金および釣銭準備金の管理に複数の入出金機とが導入されている百貨店のような大規模な店舗に適用した場合を例に図面を参照して詳細に説明する。
【００１５】
図１は本発明の実施の形態に係る両替配金システムを示すシステム構成図である。
両替配金システムは、複数のＰＯＳ端末１と、これらＰＯＳ端末１を集中管理してＰＯＳシステムを構成する管理サーバ２と、複数の入出金機３とを備え、これらＰＯＳ端末１、管理サーバ２および入出金機３は、ネットワーク４によって相互に接続されている。
【００１６】
ＰＯＳ端末１は、店舗内の所定の会計場に設置され、バーコードの読み取りなどによる買上商品の登録、小計金額の計算、支払方法に応じた処理、釣銭の計算、レシート発行などを行う。好ましくは、ＰＯＳ端末１は、売上金の貨幣を投入すると釣銭を出す釣銭釣札機を備えたものとすることができ、これにより、精算時に端末に収納されている売上金の種別および枚数を把握することができる。また、ＰＯＳ端末１は、精算時の売上金の情報を管理サーバ２に通知し、管理サーバ２から入出金などが可能な入出金機３が通知または指示される。
【００１７】
管理サーバ２は、バックヤードに設置されていて、複数のＰＯＳ端末１からの情報を基にして、商品の在庫管理、ＰＯＳ端末１が精算したときに必要な釣銭準備額の設定などを行う。また、管理サーバ２は、ＰＯＳ端末１から精算時の情報が通知されたときに、複数の入出金機３の在高などの内部状態を照会し、入出金または入金のみが可能な入出金機３をＰＯＳ端末１に通知または指示する。
【００１８】
入出金機３は、通常の入出金操作処理に加え、管理サーバ２から在高要求があったときに入出金機在高を確認して管理サーバ２に通知し、管理サーバ２から入出金または入金予約があったときに入出金または入金予約をし、入出金または入金時には、入出金または入金予約との整合性判断などを行う。
【００１９】
以上の構成の両替配金システムによれば、ＰＯＳ端末１が精算処理すると、ＰＯＳ出金額と釣銭残置額との精算データを算出して管理サーバ２に送信し、精算データを受けた管理サーバ２では、それぞれの入出金機３の入出金機在高を要求する。在高要求を受けたすべての入出金機３は、入出金機在高を取得して管理サーバ２に返し、管理サーバ２は、入出金または入金のみが可能な入出金機３を判断し、ＰＯＳ端末１に通知するとともに、入金が可能であるが出金が不可の場合に入出金機３に予約テーブルを設定する。ＰＯＳ端末１は、入出金または入金のみが可能な入出金機３がある場合は、入出金または入金する入出金機３を指示し、入出金可能な入出金機３がない場合は、その旨を表示し、入金可能であるが出金が不可能な場合、出金レシートによる出金操作を指示する。そして、ＰＯＳ端末１において指示された入出金機３では、指示された入出金処理が実施される。
【００２０】
図２は両替配金システムの機能を示すブロック図である。
両替配金システムのＰＯＳ端末１は、ＰＯＳ出金額作成部１１と、釣銭残置額作成部１２と、出金レシート発行部１３と、メッセージ表示部１４とを備えている。
【００２１】
ＰＯＳ出金額作成部１１は、ＰＯＳ端末１が持つ精算機能の精算データから入出金機３に入金する予定のＰＯＳ出金額を作成する。釣銭残置額作成部１２は、ＰＯＳ端末１の釣銭釣札機に残しておく釣銭残置額、すなわち、釣銭釣札機に設定されている各金種の残置枚数に対して、ＰＯＳ端末１の釣銭釣札機に入っている各金種の残置可能な枚数より作成する。したがって、入金予定のＰＯＳ出金額は、ＰＯＳ端末１の釣銭釣札機に入っている貨幣の金額から作成した釣銭残置額を差し引いた金額となる。出金レシート発行部１３は、入金可能な入出金機３が釣銭不足の場合に、入金をした入出金機３にて後で出金操作を実施するときに使用する出金レシートを発行する。メッセージ表示部１４は、管理サーバ２から通知されたメッセージをＰＯＳ端末１のディスプレイに表示させる。
【００２２】
管理サーバ２は、釣銭準備額設定部２１と、入出金機在高取得部２２と、入出金機投入可能枚数算出部２３と、入金可能状態判断部２４と、出金不足状態判断部２５とを備えている。釣銭準備額設定部２１は、翌日の釣銭準備金として両替（出金）される釣銭準備額をＰＯＳ端末１毎に設定する。この設定は、釣銭として使用される紙幣および硬貨を金種別に枚数で設定する。入出金機在高取得部２２は、ＰＯＳ端末１から精算データを受信したタイミングで、それぞれの入出金機３に要求してそれぞれの入出金機３の入出金機在高のデータを取得する。入出金機投入可能枚数算出部２３は、入出金機３のフル状態における枚数と取得した入出金機３の入出金機在高のデータとに基づいてそれぞれの入出金機３に投入することができる紙幣および硬貨の枚数（空き容量）を算出する。入金可能状態判断部２４は、すべての入出金機３に対して取得された入出金機在高と算出された投入可能枚数とに基づいて入金が可能か不可能かを判断する。出金不足状態判断部２５は、釣銭準備額設定部２１で設定された翌日釣銭額と、ＰＯＳ端末１から通知された釣銭残置額と、入出金機３から取得された入出金機在高とに基づいて出金可能か不可能かを判断する。入金可能状態判断部２４および出金不足状態判断部２５による判断結果は、ＰＯＳ端末１に通知される。
【００２３】
入出金機３は、入出金機在高送信部３１と、入出金予約部３２と、入出金処理部３３と、出金処理部３４とを備えている。入出金機在高送信部３１は、管理サーバ２の入出金機在高取得部２２からの要求に応じて入出金機３が持つ入出金機在高のデータを管理サーバ２へ送信する機能を有する。入出金予約部３２は、管理サーバ２から入出金の予約があったときに入出金予約の処理を実行する。入出金処理部３３は、入出金または入金処理を受け付けたときに、予約の有無、入金と出金とを実施することを表す予約の種別に応じて、予約有りの場合は予約との整合性を判断して入金および出金または入金のみの処理を実施するとともに、予約無しの場合は自機の現金がフル状態でなければ入金のみの処理を実施する。出金処理部３４は、出金処理を受け付けたときに、予約の有無およびＰＯＳ端末１が発行した出金レシートの出金額の出金が可能か否か応じて出金の処理を実施する。
【００２４】
図３は本実施の形態に用いるコンピュータのハードウェアの一構成例を示す図である。ここでは、その一例として、ＰＯＳ端末１の場合について説明する。
コンピュータ４０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）４１によってＰＯＳ端末１の全体が制御されている。ＣＰＵ４１には、バス４８を介してＲＡＭ（Random Access Memory）４２と複数の周辺機器が接続されている。
【００２５】
ＲＡＭ４２は、コンピュータ４０の主記憶装置として使用される。ＲＡＭ４２には、ＣＰＵ４１に実行させるＯＳ（Operating System）のプログラムや両替配金のためのアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ４２には、ＣＰＵ４１による処理に必要な各種データが格納される。
【００２６】
バス４８に接続されている周辺機器としては、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ：Hard Disk Drive）４３、グラフィック処理装置４４、入力インタフェース４５、機器接続インタフェース４６、および通信インタフェース４７がある。
【００２７】
ＨＤＤ４３は、内蔵したディスクに対して、磁気的にデータの書き込みおよび読み出しを行う。ＨＤＤ４３は、コンピュータ４０の二次記憶装置として使用される。ＨＤＤ４３には、ＯＳのプログラム、両替配金やＰＯＳレジスタのアプリケーションプログラム、および各種データが格納される。なお、二次記憶装置としては、フラッシュメモリなどの半導体記憶装置を使用することもできる。
【００２８】
グラフィック処理装置４４には、ディスプレイ５１およびカスタマディスプレイ５２が接続されている。グラフィック処理装置４４は、ＣＰＵ４１からの命令に従って画像をディスプレイ５１およびカスタマディスプレイ５２の画面に表示させる。ディスプレイ５１としては、液晶表示装置などが使用され、カスタマディスプレイ５２としては、液晶表示装置、蛍光表示管を用いた装置などが使用されている。
【００２９】
入力インタフェース４５には、キーボード５３およびタッチパネル５４が接続されている。入力インタフェース４５は、キーボード５３やタッチパネル５４から送られてくる信号をＣＰＵ４１に送信する。
【００３０】
機器接続インタフェース４６は、バーコードスキャナ５５、カードリーダ５６、プリンタ５７、および釣銭釣札機５８が接続されている。バーコードスキャナ５５は、買上商品に付されたバーコードを読み取り、そのデータをＣＰＵ４１に送信する。カードリーダ５６は、ポイントカード、クレジットカード、電子マネーカードなどの情報を読み取り、そのデータをＣＰＵ４１に送信する。プリンタ５７は、ＣＰＵ４１からの命令に従ってレシート、割引券などの発行や入出金機３での出金の際に使用される出金レシートを印刷する。釣銭釣札機５８は、現金による会計時に預かり金を投入することによりＣＰＵ４１が計算した釣銭を紙幣および硬貨の組み合わせで出力する。
【００３１】
通信インタフェース４７は、ネットワーク４に接続されている。通信インタフェース４７は、ネットワーク４を介して管理サーバ２のコンピュータまたは通信機器との間でデータの送受信を行う。
【００３２】
以上のようなハードウェア構成によって、本実施の形態のＰＯＳ端末１での処理機能を実現することができる。このコンピュータ４０のハードウェア構成は、管理サーバ２および入出金機３においても、接続される周辺機器が部分的に相違するだけで、同様のハードウェア構成とすることができる。
【００３３】
図４はＰＯＳ端末の処理の例を示すフローチャート、図５は精算時に作成されるデータの例を示す図であって、（Ａ）は釣銭残置額の例を示し、（Ｂ）はＰＯＳ出金額（入金予定額）の例を示している。図６は画面表示例であって、（Ａ）は入出金機指示画面、（Ｂ）は入金不可案内画面、（Ｃ）は出金不可案内画面を示している。
【００３４】
ＰＯＳ端末１において、ＣＰＵ４１は、閉店時に実施される精算処理が開始されたか否かを監視しており（ステップＳ１）、ディスプレイ５１の精算キーが押下されることで精算処理が開始される。
【００３５】
次に、ＣＰＵ４１は、ＰＯＳ端末１の釣銭残置額を作成する（ステップＳ２）。釣銭残置額は、釣銭釣札機５８に設定されている各金種の残置枚数に対して、釣銭釣札機５８に入っている各金種の残置可能な枚数より作成される。この釣銭残置額のデータは、図５の（Ａ）に示したように、ＰＯＳ番号と、金種別の貨幣の枚数とを有している。
【００３６】
次に、ＣＰＵ４１は、ＰＯＳ出金額を作成する（ステップＳ３）。ＰＯＳ出金額は、ＰＯＳ機能の精算データを利用して作成される入金予定額である。このＰＯＳ出金額のデータにおいても、図５の（Ｂ）に示したように、ＰＯＳ番号と、金種別の貨幣の枚数とを有している。
【００３７】
次に、ＣＰＵ４１は、作成された釣銭残置額およびＰＯＳ出金額のデータを管理サーバ２に送信する（ステップＳ４）。釣銭残置額およびＰＯＳ出金額のデータを含む電文を管理サーバ２に送信した後は、管理サーバ２からの画面表示指示に関する応答を待つ（ステップＳ５）。
【００３８】
管理サーバ２から画面表示指示を受けたとき、その応答電文には、ＰＯＳ番号、入出金機番号、表示メッセージなどを含んでいる。ＣＰＵ４１は、応答電文を解析し、入金可能な入出金機の指示があるか否かを判断し（ステップＳ６）、入金可能な入出金機の指示がある場合には、出金不可の入出金機の指示があるか否かを判断する（ステップＳ７）。ここで、出金不可の入出金機の指示がなければ、ＣＰＵ４１は、図６の（Ａ）に示すような入出金機指示画面を表示する（ステップＳ８）。
【００３９】
ステップＳ６において、すべての入出金機３がフル状態または障害が発生している場合のように、入金可能な入出金機の指示がないときには、ＣＰＵ４１は、図６の（Ｂ）に示すような入金不可案内画面を表示する（ステップＳ９）。
【００４０】
また、ステップＳ７において、入金可能な入出金機が釣銭不足などにより、出金可能な入出金機の指示がないときには、ＣＰＵ４１は、図６の（Ｃ）に示すような出金不可案内画面を表示する（ステップＳ１０）。この場合、出金不可案内画面には、後で出金する入出金機３の指示および出金レシートによる出金操作案内のメッセージが出力される。
【００４１】
図７は管理サーバの処理の例を示すフローチャート、図８は釣銭準備額設定画面の例を示す図である。図９は入出金機の在高取得時のデータ例を示す図であって、（Ａ）は取得した在高の例を示し、（Ｂ）は投入可能枚数の算出結果の例を示す。図１０は入金可能か否かの判断に使用されるデータ例を示す図であって、（Ａ）は投入可能枚数の算出結果の例を示し、（Ｂ）はＰＯＳ出金額の例を示している。図１１は出金可能か否かの判断に使用されるデータ例を示す図であって、（Ａ）は入出金機在高の例を示し、（Ｂ）は翌日釣銭額の例を示し、（Ｃ）は釣銭残置額の例を示している。
【００４２】
管理サーバ２が両替配金制御装置として動作するとき、管理サーバ２を構成する図示しないコンピュータのＣＰＵは、まず、釣銭準備額が設定済みか否かをチェックする（ステップＳ１１）。ここで、釣銭準備額を設定していないＰＯＳ端末１があれば、ＣＰＵは、釣銭準備額の設定をする（ステップＳ１２）。釣銭準備額は、翌日（翌営業日）の釣銭としてあらかじめ準備しておくものであり、図８に示したように、ＰＯＳ端末１毎に金種別の枚数が設定可能になっている。この釣銭準備額の設定は、設定していないＰＯＳ端末１がなくなるまで繰り返される。
【００４３】
次に、ＣＰＵは、ＰＯＳ端末１の何れかからＰＯＳ精算データ電文の受信を待つ（ステップＳ１３）。ＰＯＳ精算データは、図５に示した釣銭残置額およびＰＯＳ出金額（入金予定額）のことである。
【００４４】
次に、ＣＰＵは、あらかじめ設定してある入出金機３の台数を変数Ｎに代入し（ステップＳ１４）、Ｎ台分の以下の処理が完了したかを判断する（ステップＳ１５）。ここで、処理としては、まず、ＣＰＵがａ（ａ＝１〜Ｎ）号機に在高要求電文を送信し（ステップＳ１６）、ａ号機の在高を受信し（ステップＳ１７）、ａ号機の投入可能な枚数を算出する（ステップＳ１８）。ａ号機に在高を要求するときは、要求先の入出金機３がａ号機であることを指定し、要求種別をＯＮにした電文を送信する。ａ号機からの応答電文には、図９の（Ａ）に示すような入出金機３の在高のデータを含んでおり、この在高のデータを基に投入可能な枚数を算出する。このとき、それぞれの入出金機３についてフル状態となる枚数があらかじめ設定されているので、投入可能な枚数は、そのフル状態の枚数から在高を減算することで図９の（Ｂ）に示すような入出金機空き容量として算出される。図９の例では、入出金機３のフル枚数を、全金種でそれぞれ１００枚に設定してある場合について示してあり、したがって、入出金機空き容量では、各金種において、１００と在高との差の値になっている。
【００４５】
Ｎ台分の投入可能な枚数が算出されると、次に、ＣＰＵは、Ｎ台分の処理が完了したかを判断する（ステップＳ１９）。Ｎ台分の処理が完了していない場合、ＣＰＵは、ａ（ａ＝１〜Ｎ）号機が入金可能か否かの判断をする（ステップＳ２０）。この入金可能か否かの判断は、ステップＳ１８で算出された投入可能枚数（入出金機空き容量）とＰＯＳ端末１から通知されたＰＯＳ出金額（入金予定額）とを比較することによって判断することができる。図１０に示したデータ例では、（Ａ）の投入可能枚数と（Ｂ）のＰＯＳ出金額（入金予定額）の枚数とを金種別に比較すると、投入可能枚数よりもＰＯＳ出金額の枚数が上回っているので、この場合、ａ号機は入金不可と判断され、処理はステップＳ１９に戻る。
【００４６】
ステップＳ２０において、ａ号機が入金可能と判断されると、ＣＰＵは、ａ号機が出金可能か否かの判断をする（ステップＳ２１）。この出金可能か否かの判断は、入出金機在高と、翌日釣銭額と、釣銭残置額とに基づいて実施される。すなわち、釣銭準備額として設定された図１１の（Ｂ）に示す翌日釣銭額とＰＯＳ端末１から通知された図１１の（Ｃ）に示す釣銭残置額との差と、図１１の（Ａ）に示す入出金機在高とを比較することにより行われる。ここで、翌日釣銭額と釣銭残置額との差（出金したい額）が入出金機在高を上回っていれば、ａ号機は出金できないので、処理はステップＳ１９に戻る。
【００４７】
ステップＳ２１において、図１１に示した例のように、出金したい額が入出金機在高を下回っていて、ａ号機が出金可能と判断されると、ＣＰＵは、ａ号機への投入指示と画面表示の電文をＰＯＳ端末１へ送信する（ステップＳ２２）。ここで送信される画面表示の電文は、図６の（Ａ）に示されるようなメッセージとなる。次に、ＣＰＵは、入出金可能と判断された入出金機３に入金予約電文を送信し（ステップＳ２３）、その後、ＣＰＵは、処理をステップＳ１３に戻す。
【００４８】
ステップＳ１９において、すべての入出金機について入金可能判断および出金可能判断が完了すると、ＣＰＵは、すべての入出金機３が入金不可であるか否かを判断する（ステップＳ２４）。ここで、すべての入出金機３が入金不可である場合、ＣＰＵは、投入可能な入出金機無しの画面表示電文をＰＯＳ端末１へ送信する（ステップＳ２５）。ここで送信される画面表示の電文は、図６の（Ｂ）に示されるようなメッセージとなる。その後、ＣＰＵは、処理をステップＳ１３に戻す。
【００４９】
ステップＳ２４において、入金は可能であるが出金不可の入出金機３がある場合、ＣＰＵは、出金不足のため、後から出金する指示の画面表示電文をＰＯＳ端末１へ送信する（ステップＳ２６）。ここで送信される画面表示の電文は、図６の（Ｃ）に示されるようなメッセージとなる。次に、ＣＰＵは、入金は可能であるが出金不可の入出金機３に入金予約電文（レシート発行）を送信し（ステップＳ２７）、処理をステップＳ１３に戻す。入金予約電文（レシート発行）のフォーマットは、ＰＯＳ出金額（入金予定額）、翌日釣銭額から釣銭残置額を減算した金額、および出金レシートにバーコード印字される出金レシートの発行順の番号である出金Ｎｏとすることができる。
【００５０】
図１２は入出金機の処理の例を示すフローチャート、図１３は入出金機初期画面の例を示す図である。図１４は入金予約をするときのデータ例を示す図であって、（Ａ）はＰＯＳ出金額の例を示し、（Ｂ）は翌日釣銭額の例を示し、（Ｃ）は釣銭残置額の例を示している。図１５は入金予約電文と入金予約電文（レシート発行）により追加予約したときの予約テーブルの値の例を示す図である。図１６は入金操作時の画面例を示す図であって、（Ａ）は入金受付画面の例を示し、（Ｂ）は入金予約有り入金画面の例を示し、（Ｃ）は入金予約有り出金画面の例を示し、（Ｄ）は入出金機操作完了画面の例を示し、（Ｅ）は入金予約無し入金画面の例を示し、（Ｆ）は入金予約無し入金完了画面の例を示し、（Ｇ）は入金不可通知画面の例を示している。図１７は出金操作時の画面例を示す図であって、（Ａ）は出金受付画面の例を示し、（Ｂ）は出金前確認画面の例を示し、（Ｃ）は出金操作完了画面の例を示し、（Ｄ）は出金不可通知画面の例を示している。
【００５１】
入出金機３が起動されると、入出金機３を構成する図示しないコンピュータのＣＰＵは、まず、図１３に示すような入出金機初期画面を表示し、操作入力待ちとなる（ステップＳ３１）。入出金機初期画面は、図１３の例では、入金ボタンと出金ボタンとを有している。
【００５２】
次に、ＣＰＵは、管理サーバ２から入出金機在高要求電文を受信したか否かを判断し（ステップＳ３２）、入出金機在高要求電文を受信した場合には、当該入出金機における図１１の（Ａ）に示した入出金機在高のデータを管理サーバ２へ送信する（ステップＳ３３）。
【００５３】
ステップＳ３２において、入出金機在高要求電文の受信がないとき、またはステップＳ３３の処理が終了したとき、ＣＰＵは、入金予約電文を受信したか否かを判断する（ステップＳ３４）。ここで、入金予約電文を受信した場合、ＣＰＵは、ＰＯＳ端末からの入金予約を行う（ステップＳ３５）。すなわち、ＣＰＵは、図７のステップＳ２３において管理サーバ２から送信された入金予約電文のデータ（図１４の（Ａ）、（Ｂ）および（Ｃ）に示すデータ）に基づいて図１５に示す予約テーブルに必要なデータを設定していく。予約テーブルは、入出金機を識別する番号、ＰＯＳ番号、入金額、出金額、出金Ｎｏおよび種別の欄を有し、入金額および出金額の欄では、それぞれ金種別に設定できるようにしている。この入金予約の処理において、入出金機の欄には、当該入出金機に割り当てられた識別番号が入力され、ＰＯＳ番号の欄には、入金予約電文のデータに含まれるＰＯＳ番号が入力される。入金額の欄は、図１４の（Ａ）に示すＰＯＳ出金額（入金予約額）が入力され、出金額の欄には、図１４の（Ｂ）に示す翌日釣銭額から図１４の（Ｃ）に示す釣銭残置額を差し引いた金額が入力される。なお、出金Ｎｏの欄は、出金レシートの発行時に印刷されたバーコード印字内容であり、出金レシートによる出金時に、この出金Ｎｏをキーとして出金する。また、種別の欄は、’０１’が入金＋出金、’０２’が入金のみ、’０３’が出金レシート対応を意味しているとする。予約テーブルの図示の例では、ＰＯＳ番号が’１’のレコードについては、出金レシートによる出金は行わないので、出金Ｎｏの欄には、何も入力されず、種別の欄には、入金と出金を予約しているので、’０１’が入力されている。
【００５４】
ステップＳ３４において、入金予約電文の受信がないとき、またはステップＳ３５の処理が終了したとき、ＣＰＵは、入金予約電文（レシート発行）を受信したか否かを判断する（ステップＳ３６）。ここで、入金予約電文（レシート発行）を受信した場合、ＣＰＵは、ＰＯＳ端末からの入金予約を行う（ステップＳ３７）。この入金予約では、ＣＰＵは、図７のステップＳ２６において管理サーバ２から送信された入金予約電文（レシート発行）のデータに基づいて図１５に示す予約テーブルに必要なデータを設定していく。なお、図示の例では、ＰＯＳ番号が’２’の場合について示している。
【００５５】
すなわち、予約テーブルの２行目のレコードには、入出金機の欄に当該入出金機に割り当てられた識別番号が入力され、ＰＯＳ番号の欄には、入金予約電文（レシート発行）のデータに含まれるＰＯＳ番号が入力される。入金額の欄は、管理サーバ２から送信されたＰＯＳ出金額（入金予約額）が入力され、出金額の欄には、釣銭不足のために出金できないので、’０’の値が入力される。また、出金Ｎｏの欄には、何も入力されず、種別の欄には、入金のみを表す’０２’が入力される。
【００５６】
さらに、予約テーブルの３行目のレコードには、入出金機の欄に当該入出金機に割り当てられた識別番号が入力され、ＰＯＳ番号の欄には、入金予約電文（レシート発行）のデータに含まれるＰＯＳ番号が入力される。入金額の欄は、入金されるものがないので、’０’の値が入力され、出金額の欄に入金予約電文（レシート発行）に含まれる出金レシート印刷額が入力され。また、出金Ｎｏの欄には、図示の例では、’００１’が入力され、種別の欄には、出金レシート対応を表す’０３’が入力される。
【００５７】
次に、ＣＰＵは、レジ担当者による入出金機操作を判断し（ステップＳ３８）、操作がない場合は、ステップＳ３１に戻る。
ここで、図１３に示した入出金機初期画面において、入金ボタンの押下があった場合、ＣＰＵは、図１６の（Ａ）に示す入金受付画面を表示し、入金カードＮｏ（＝ＰＯＳ番号）の読み込みを行う（ステップＳ３９）。
【００５８】
次に、ＣＰＵは、読み取った入金カードＮｏと同じ番号が予約テーブルのＰＯＳ番号の欄にあるか否かを判断し（ステップＳ４０）、入金カードＮｏに一致するＰＯＳ番号がある場合、図１６の（Ｂ）に示す入金予約有り入金画面を表示する。ここで、入金予約有り入金画面の案内に従って入金操作が実施されると（ステップＳ４１）、ＣＰＵは、予約テーブルの種別が入金のみを表す’０２’か否かを判断する（ステップＳ４２）。予約テーブルの種別が’０２’であれば、この入金操作は終了し、処理は、ステップＳ３１に戻る。予約テーブルの種別が’０２’でなければ、ＣＰＵは、図１６の（Ｃ）に示す入金予約有り出金画面を表示し、出金操作が実施される（ステップＳ４３）。この出金操作が完了すると、ＣＰＵは、図１６の（Ｄ）に示す入出金機操作完了画面を表示し、明細レシートを発行して処理をステップＳ３１に戻す。
【００５９】
ステップＳ４０において、入金カードＮｏに一致するＰＯＳ番号がない場合、ＣＰＵは、予約無しの入金と判断し、自機の現金がフル状態か否かを判断する（ステップＳ４４）。フル状態でなければ、ＣＰＵは、図１６の（Ｅ）に示す入金予約無し入金画面を表示し、入金操作のみが実施され（ステップＳ４５）、入金操作完了後に、図１６の（Ｆ）に示す入金予約無し入金完了画面を表示し、明細レシートを発行して処理をステップＳ３１に戻す。ステップＳ４４において、自機がフル状態であれば、ＣＰＵは、入金不可と判断し（ステップＳ４６）、図１６の（Ｇ）に示す入金不可通知画面を表示して処理をステップＳ３１に戻す。
【００６０】
次に、図１３に示した入出金機初期画面において、出金ボタンの押下があった場合、ＣＰＵは、図１７の（Ａ）に示す出金受付画面を表示し、出金レシートのバーコード読み込みを行う（ステップＳ４７）。
【００６１】
次に、ＣＰＵは、出金レシートから読み取った出金Ｎｏの番号と予約テーブルの出金Ｎｏの番号とが一致するか否かを判断し（ステップＳ４８）、出金が可能か否かを判断する（ステップＳ４９）。すなわち、ＣＰＵは、入出金機の現金在高から予約テーブルの出金予定を減算し、その金額で出金レシートの出金額の出金が可能か否かを判断している。これにより、出金を予定している現金が確保されることになる。ここで、出金が可能と判断された場合、ＣＰＵは、図１７の（Ｂ）に示す出金前確認画面を表示し、出金操作が実施され（ステップＳ５０）。出金操作が完了すると、図１７の（Ｃ）に示す出金操作完了画面を表示し、明細レシートを発行して処理をステップＳ３１に戻す。ステップＳ４９において、出金可能でないと判断された場合、ＣＰＵは、図１７の（Ｄ）に示す出金不可通知画面を表示し、現金不足により出金できないことを通知して（ステップＳ５１）、処理をステップＳ３１に戻す。
【符号の説明】
【００６２】
１  ＰＯＳ端末
２  管理サーバ
３  入出金機
４  ネットワーク
１１  ＰＯＳ出金額作成部
１２  釣銭残置額作成部
１３  出金レシート発行部
１４  メッセージ表示部
２１  釣銭準備額設定部
２２  入出金機在高取得部
２３  入出金機投入可能枚数算出部
２４  入金可能状態判断部
２５  出金不足状態判断部
３１  入出金機在高送信部
３２  入出金予約部
３３  入出金処理部
３４  出金処理部
４０  コンピュータ
４１  ＣＰＵ
４２  ＲＡＭ
４３  ＨＤＤ
４４  グラフィック処理装置
４５  入力インタフェース
４６  機器接続インタフェース
４７  通信インタフェース
４８  バス
５１  ディスプレイ
５２  カスタマディスプレイ
５３  キーボード
５４  タッチパネル
５５  バーコードスキャナ
５６  カードリーダ
５７  プリンタ
５８  釣銭釣札機
【図１】
2014186528.tif 000003
【図２】
2014186528.tif 000004
【図３】
2014186528.tif 000005
【図４】
2014186528.tif 000006
【図５】
2014186528.tif 000007
【図６】
2014186528.tif 000008
【図７】
2014186528.tif 000009
【図８】
2014186528.tif 000010
【図９】
2014186528.tif 000011
【図１０】
2014186528.tif 000012
【図１１】
2014186528.tif 000013
【図１２】
2014186528.tif 000014
【図１３】
2014186528.tif 000015
【図１４】
2014186528.tif 000016
【図１５】
2014186528.tif 000017
【図１６】
2014186528.tif 000018
【図１７】
2014186528.tif 000019