(57)【要約】【課題】センターと通信可能に構成されていない警報装置において、利用者が通常の暗証番号を忘れた場合に、利用者によって速やかに警報を停止可能な警備システムを提供する。【解決手段】警報装置３が、暗証番号用キー発行操作ｉを受付け、暗証番号用キー発行操作ｉを受付けた際にキーｋを生成し外部に出力するとともに、入力されたキーｋから特定のアルゴリズムで暗証番号Ｘを生成し、当該暗証番号Ｘが入力されることにより警報を停止するように構成され、サポートセンターが、装置側暗証番号生成手段と同一のアルゴリズムでキーｋから暗証番号Ｘを生成し、入力されたキーｋに対して、センター側暗証番号生成手段が特定の暗証番号Ｘを生成し出力するように構成された警備システム。【選択図】図４
2014178763.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
警備対象領域内における異常を検知する検知手段と、当該検知手段が異常を検知した際に警報を発報する警報装置と、前記警報装置の利用者のサポートを行うサポートセンターを備え、当該警報装置が、暗証番号を受付ける暗証番号受付手段と当該暗証番号受付手段で暗証番号を受付けた際に警報を停止する警報停止手段とを備える警備システムであって、
前記警報装置が、
所定の暗証番号用キーの発行を要求する暗証番号用キー発行操作を受付けるキー発行操作受付手段と、
前記キー発行操作受付手段が前記所定の暗証番号用キー発行操作を受付けた際にキーを生成するキー生成手段と、
前記キー生成手段で生成されたキーを外部に出力するキー出力手段と、
前記キーから特定のアルゴリズムで暗証番号を生成する装置側暗証番号生成手段とを備え、
前記キー生成手段で生成されたキーに対応し、前記装置側暗証番号生成手段で生成される特定の暗証番号を前記暗証番号受付手段で受付けた際に、前記警報停止手段が前記警報を停止するように構成され、
前記サポートセンターが、
キーを入力するキー入力手段と、
前記警報装置が備える前記装置側暗証番号生成手段と同一の暗証番号生成アルゴリズムで前記キーから特定の暗証番号を生成するセンター側暗証番号生成手段とを備え、
前記キー入力手段に入力されたキーに対して、前記センター側暗証番号生成手段が特定の暗証番号を生成し、出力する警備システム。
【請求項２】
前記暗証番号用キー発行操作が、長押し操作である請求項１に記載の警備システム。
【請求項３】
前記警報装置が、
前記キー生成手段でキーを生成した回数を記憶する生成回数記憶手段を備え、
前記キー生成手段が、前記生成回数記憶手段に記憶された回数に応じて異なるキーを生成するように構成された請求項１または２に記載の警備システム。
【請求項４】
前記警報装置が、
前記装置側暗証番号生成手段で暗証番号を生成した際に当該暗証番号の有効期限を設定する期限設定手段を備え、
前記警報停止手段が、前記期限設定手段で設定された有効期限内に、前記暗証番号受付手段で当該有効期限が設定された暗証番号を受付けた場合にのみ、警報を停止するように構成された請求項１〜３の何れか一項に記載の警備システム。
【請求項５】
警備対象領域内における異常を検知する検知手段と、当該検知手段が異常を検知した際に警報を発報する警報装置と、前記警報装置の利用者のサポートを行うサポートセンターを備え、当該警報装置が、暗証番号を入力する暗証番号受付手段と当該暗証番号受付手段で暗証番号を受付けた際に警報を停止する警報停止手段とを備える警備システムであって、
前記警報装置が、
当該警報装置に固有の値であり、暗証番号発行用の装置固有値が記載された貼付物を備え、
前記装置固有値を用いて特定のアルゴリズムで暗証番号を生成する装置側暗証番号生成手段とを備え、
前記装置固有値に対応し、前記装置側暗証番号生成手段で生成される特定の暗証番号を前記暗証番号受付手段で受付けた際に、前記警報停止手段が前記警報を停止するように構成され、
前記サポートセンターが、
装置固有値を入力する固有値入力手段と、
前記装置側暗証番号生成手段と同一の暗証番号生成アルゴリズムで前記装置固有値から特定の暗証番号を生成するセンター側暗証番号生成手段とを備え、
前記固有値入力手段に入力された装置固有値に対応して、前記センター側暗証番号生成手段が特定の暗証番号を生成し、出力する警備システム。
【請求項６】
前記警報装置が、
前記装置側暗証番号生成手段で暗証番号を生成した回数を記憶する生成回数記憶手段と、
所定の操作により前記生成回数記憶手段に記憶された回数を外部に表示可能な回数表示手段とを備え、
前記装置側暗証番号生成手段が、入力された回数に応じて異なる暗証番号を生成するように構成され、
前記生成回数記憶手段に記憶された回数が、前記装置側暗証番号生成手段に入力されるように構成され、
前記サポートセンターが、
所定の回数を入力する回数入力手段を備え、
前記回数入力手段に入力された回数が、前記サポートセンターに備えられた前記センター側暗証番号生成手段に入力される請求項５に記載の警備システム。
【請求項７】
請求項１に記載の警備システムの利用方法であって、
前記警報装置の利用者が、前記暗証番号用キー発行操作を行い、前記暗証番号用キー発行操作により、前記キー出力手段により出力された前記キーを、前記サポートセンターの窓口に伝え、
前記サポートセンターの窓口が、伝えられた前記キーを前記キー入力手段に入力し、前記センター側暗証番号生成手段により生成された前記暗証番号を、前記警報装置の利用者に伝えることで、
前記警報装置の利用者が、前記暗証番号受付手段に前記暗証番号を入力し、前記警報停止手段により前記警報を停止させる警備システムの利用方法。
【請求項８】
請求項５に記載の警備システムの利用方法であって、
前記警報装置の利用者が、前記貼付物に記載の前記装置固有値を、前記サポートセンターの窓口に伝え、
前記サポートセンターの窓口が、伝えられた前記装置固有値を前記固有値入力手段に入力し、前記センター側暗証番号生成手段により生成された前記暗証番号を、前記警報装置の利用者に伝えることで、
前記警報装置の利用者が、前記暗証番号受付手段に前記暗証番号を入力し、前記警報停止手段により前記警報を停止させる警備システムの利用方法。
【請求項９】
請求項６に記載の警備システムの利用方法であって、
前記警報装置の利用者が、前記装置固有値と前記回数表示手段により表示される回数を、前記サポートセンターの窓口に伝え、
前記サポートセンターの窓口が、伝えられた前記装置固有値を前記固有値入力手段に入力するとともに、伝えられた前記回数と前記回数入力手段に入力し、前記センター側暗証番号生成手段により生成された前記暗証番号を、前記警報装置の利用者に伝える警備システムの利用方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、警備対象領域内における異常を検知する検知手段と、当該検知手段が異常を検知した際に警報を発報する警報装置と、前記警報装置の利用者のサポートを行うサポートセンターを備え、当該警報装置が、暗証番号を受付ける暗証番号受付手段と当該暗証番号受付手段で暗証番号を受付けた際に警報を停止する警報停止手段とを備える警備システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種の警備システムは、侵入者が容易に警報を停止することを防止するため、予め定められた暗証番号を入力しなければ警報を停止できないように構成されている。しかしこのような構成においては、警報装置の利用者が当該暗証番号を忘れてしまった場合に、警報を停止できず、長時間鳴り続けることで近隣へ迷惑をかけてしまう可能性がある。
【０００３】
このような問題に対応するため、特許文献１には、警報装置に、通常の暗証番号とは別に、あらかじめ別の暗証番号（いわゆるマスターコード）を記憶させておき、必要に応じてマスターコードで警報装置の警報を停止できる構成が開示されている。ただし、このような構成においては、マスターコードの流出を防ぐため、マスターコードを事前に利用者に伝えるわけにはいかない。このため、事業者が警報装置の設けられた場所まで向かいマスターコードを用いて警報を停止する必要があった。この場合、警報を停止するまでに時間がかかり、その間近隣に迷惑をかけてしまうという課題がある。
【０００４】
このような課題に対応し、特許文献１には、事業者側に設けられたセンターと通信可能に接続された警報装置を用いる場合に、事業者が通信回線を介して警報装置のマスターコードを適宜変更することが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−２１６０５１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上述の先行技術に開示の技術は、通信回線に接続されず、事業者側のセンターと通信可能に構成されていない警報装置においては採用することが出来ない。すなわち、事業者側のセンターと通信可能に構成されていない警報装置においては、利用者が通常の暗証番号を忘れると、警報を停止するまでに時間がかかり、その間近隣に迷惑をかけてしまうという課題がある。
【０００７】
本発明は上記問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、センターと通信可能に構成されていない警報装置において、利用者が通常の暗証番号を忘れた場合に、利用者によって速やかに警報を停止可能な警備システムの提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明に係る警備システムの特徴は、警備対象領域内における異常を検知する検知手段と、当該検知手段が異常を検知した際に警報を発報する警報装置と、前記警報装置の利用者のサポートを行うサポートセンターを備え、当該警報装置が、暗証番号を受付ける暗証番号受付手段と当該暗証番号受付手段で暗証番号を受付けた際に警報を停止する警報停止手段とを備える警備システムであって、前記警報装置が、所定の暗証番号用キーの発行を要求する暗証番号用キー発行操作を受付けるキー発行操作受付手段と、前記キー発行操作受付手段が前記所定の暗証番号用キー発行操作を受付けた際にキーを生成するキー生成手段と、前記キー生成手段で生成されたキーを外部に出力するキー出力手段と、前記キーから特定のアルゴリズムで暗証番号を生成する装置側暗証番号生成手段とを備え、前記キー生成手段で生成されたキーに対応し、前記装置側暗証番号生成手段で生成される特定の暗証番号を前記暗証番号受付手段で受付けた際に、前記警報停止手段が前記警報を停止するように構成され、前記サポートセンターが、キーを入力するキー入力手段と、前記警報装置が備える前記装置側暗証番号生成手段と同一の暗証番号生成アルゴリズムで前記キーから特定の暗証番号を生成するセンター側暗証番号生成手段とを備え、前記キー入力手段に入力されたキーに対して、前記センター側暗証番号生成手段が特定の暗証番号を生成し、出力する点にある。
【０００９】
上記特徴構成によれば、警報装置の利用者が暗証番号用キー発行操作を行うことで、警報装置内では、そのキーに対応して装置側暗証番号生成手段により、警報装置の警報を停止可能な暗証番号が新たに生成され利用可能となる。また、サポートセンターにおいて暗証番号用キーに対応する暗証番号を生成可能なため、警報装置の利用者は、暗証番号用キー発行操作により取得した暗証番号用キーをサポートセンターに伝えることで、警報装置の警報を停止可能な暗証番号を取得することができる。そして、サポートセンター側から利用者に伝達される暗証番号を、利用者が警報装置に入力することで、警報装置は、入力された暗証番号と先にキーに対応して生成しておいた暗証番号とを対比し、一致を確認して、警報を停止する。
このような構成により、サポートセンターと通信可能に構成されていない警報装置において、利用者が通常の暗証番号を忘れた場合に、利用者によって速やかに警報を停止可能な警備システムを提供できる。また、警報装置の暗証番号を発行するためには、一旦サポートセンターとやりとりする必要があるため、侵入者によって容易に警報が停止されることを防止できる。
【００１０】
さらなる特徴は、前記暗証番号用キー発行操作が、長押し操作である点にある。
【００１１】
上記特徴構成によれば、暗証番号用キー発行操作に時間がかかるため、より一層侵入者によって容易に警報が停止されることを防止できる。
【００１２】
また、別の特徴は、前記警報装置が、前記キー生成手段でキーを生成した回数を記憶する生成回数記憶手段を備え、前記キー生成手段が、前記生成回数記憶手段に記憶された回数に応じて異なるキーを生成するように構成された点にある。
【００１３】
上記特徴構成によれば、警報装置の利用者が暗証番号用キーを生成するたびに、当該警報装置で利用可能な暗証番号が異なるようになる。このため、例えば、一度利用可能になった暗証番号が流出することで、侵入者などによって警報装置の警報が停止されてしまうことを抑制できる。すなわち、サポートセンターと通信可能に構成されていない警報装置において、利用者が通常の暗証番号を忘れた場合に、利用者によって速やかに警報を停止可能な警備システムを、より安全に提供できる。
【００１４】
さらに、別の特徴は、前記警報装置が、前記装置側暗証番号生成手段で暗証番号を生成した際に当該暗証番号の有効期限を設定する期限設定手段を備え、前記警報停止手段が、前記期限設定手段で設定された有効期限内に、前記暗証番号受付手段で当該有効期限が設定された暗証番号を受付けた場合にのみ、警報を停止するように構成された点にある。
【００１５】
上記特徴構成によれば、警報装置の利用者が暗証番号用キーを生成した際に、当該警報装置で利用可能となる暗証番号に有効期限が設定される。すなわち、警報装置にいわゆるワンタイムパスワードを設定することができる。このため、サポートセンターと通信可能に構成されていない警報装置において、利用者が通常の暗証番号を忘れた場合に、利用者によって速やかに警報を停止可能な警備システムを、より安全に提供できる。
【００１６】
本願発明に係る別の警備システムの特徴は、警備対象領域内における異常を検知する検知手段と、当該検知手段が異常を検知した際に警報を発報する警報装置と、前記警報装置の利用者のサポートを行うサポートセンターを備え、当該警報装置が、暗証番号を入力する暗証番号受付手段と当該暗証番号受付手段で暗証番号を受付けた際に警報を停止する警報停止手段とを備える警備システムであって、前記警報装置が、当該警報装置に固有の値であり、暗証番号発行用の装置固有値が記載された貼付物を備え、前記装置固有値を用いて特定のアルゴリズムで暗証番号を生成する装置側暗証番号生成手段とを備え、前記装置固有値に対応し、前記装置側暗証番号生成手段で生成される特定の暗証番号を前記暗証番号受付手段で受付けた際に、前記警報停止手段が前記警報を停止するように構成され、前記サポートセンターが、装置固有値を入力する固有値入力手段と、前記装置側暗証番号生成手段と同一の暗証番号生成アルゴリズムで前記装置固有値から特定の暗証番号を生成するセンター側暗証番号生成手段とを備え、前記固有値入力手段に入力された装置固有値に対応して、前記センター側暗証番号生成手段が特定の暗証番号を生成し、出力する点にある。
【００１７】
上記特徴構成によれば、先に説明した「暗証番号用キー発行操作→キー生成→外部出力」のシーケンスにおけるキーとして、貼付物に記載された「装置固有値」を使用する。そして、利用者が「装置固有値」を知得した後の動きは、先の例と同様である。
結果、この構成の場合も、上記特徴構成によれば、サポートセンターと通信可能に構成されていない警報装置において、利用者が通常の暗証番号を忘れた場合に、利用者によって速やかに警報を停止可能な警備システムを提供できる。また、警報装置の暗証番号を発行するためには、一旦サポートセンターとやりとりする必要があるため、侵入者によって容易に警報が停止されることを防止できる。さらに本構成であれば、既存の警報装置に対して、ハードウェアとしては貼付物を加えるだけで良く、利用者が通常の暗証番号を忘れた場合に、利用者によって速やかに警報を停止可能な警備システムを、既存の警報装置を用いて安価に提供することができる。
【００１８】
さらに、別の特徴は、前記警報装置が、前記装置側暗証番号生成手段で暗証番号を生成した回数を記憶する生成回数記憶手段と、所定の操作により前記生成回数記憶手段に記憶された回数を外部に表示可能な回数表示手段とを備え、前記装置側暗証番号生成手段が、入力された回数に応じて異なる暗証番号を生成するように構成され、前記生成回数記憶手段に記憶された回数が、前記装置側暗証番号生成手段に入力されるように構成され、前記サポートセンターが、所定の回数を入力する回数入力手段を備え、前記回数入力手段に入力された回数が、前記サポートセンターに備えられた前記センター側暗証番号生成手段に入力される点にある。
【００１９】
上記特徴構成によれば、警報装置の利用者が所定の操作を行うたびに、当該警報装置で利用可能な暗証番号が異なるようになる。このため、例えば、一度利用可能になった暗証番号が流出することで、侵入者などによって警報装置の警報が停止されてしまうことを抑制できる。また、サポートセンターに所定の操作を行った回数が伝えられるので、警報装置側で暗証番号が生成された回数と、サポートセンター側で暗証番号を生成する回数とを常に一致させることができ、不一致により利用可能な暗証番号をサポートセンターで生成できなくなることを防ぐことができる。具体的には、例えば、警報装置の利用者が所定の操作を行ったが、その後通常の暗証番号を思い出し、警報装置内で生成される暗証番号を使わなかった場合などにおいて、次回所定の操作を行ったときに、警報装置とサポートセンターとで、過去に所定の操作を行った回数が異なってしまうことを防ぐことができる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の実施形態に係る警備システムの概要図
【図２】本発明の実施形態に係る警報装置の概略を示すブロック図
【図３】本発明の実施形態に係るサポート用端末の概略を示すブロック図
【図４】本発明の実施形態に係る警備システムの利用手順を示すフロー図
【図５】本発明の第２実施形態に係る警報装置の概略を示すブロック図
【図６】本発明の第２実施形態に係るサポート用端末の概略を示すブロック図
【図７】本発明の第２実施形態に係る警備システムの利用手順を示すフロー図
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下では本願発明に係る警備システム１を、図を用いて説明する。図１に示すように、警備システム１は、所定の警備対象領域Ｒ内における異常を検知する検知手段２と、当該検知手段２が異常を検知した際に警報を発報する警報装置３と、警報装置３の利用者Ｕのサポートを行うサポートセンター４を備える。
【００２２】
検知手段２には、赤外線センサ、パッシブセンサ、窓や扉の開閉を検知するマグネットセンサー、窓ガラスの破壊音を検知するオーディオセンサなどを用いることができる。検知手段２は、警報装置３と通信可能に構成され、異常を検知した際に異常を検知した旨を示す信号を警報装置３に送信するように構成されている。
【００２３】
警報装置３は、警備対象領域Ｒ内で異常を検知した場合に、周囲に警報を発報するように構成されている。具体的には、演算装置及び記憶領域を備えたマイクロコンピュータからなり、検知手段２からの信号を受信可能に構成されている。また、警報装置３はスピーカーを備え、警報を発報可能に構成されている。
【００２４】
なお、本実施形態においては、警報装置３はサポートセンター４などの外部と通信可能に構成されていない。すなわち、警報装置３は、検知手段２とのみ通信可能に構成され、外部の通信回線には接続されていない。
【００２５】
図２に示すように、警報装置３は、利用者Ｕによる暗証番号の入力を受付けるための暗証番号受付手段３１を備える。具体的には、警報装置３は暗証番号受付手段３１として、０〜９までの数字に対応する１０個のプッシュボタンを備え、利用者Ｕにより暗証番号の入力が可能に構成されている。本実施形態においては暗証番号として、複数桁の数字が用いられる。
【００２６】
また、警報装置３は、警報を発報している状態において、暗証番号受付手段３１で暗証番号の入力を受付けた際に、当該暗証番号が正しい場合（警報装置３内部で別途生成される暗証番号Ｘと一致する場合）に、警報を停止する警報停止手段３２を備える。本実施形態においては、警報装置３は、警報停止手段３２により警報を停止するための暗証番号として、あらかじめ設定された暗証番号Ａに加え、当該暗証番号Ａを利用者Ｕが忘れた際などの緊急時に使用するための暗証番号Ｘが、所定のシーケンスに従って自動生成される。警報停止手段３２は、暗証番号受付手段３１から暗証番号Ａまたは暗証番号Ｘを受付けた場合に、警報を停止するように構成されている。なお、暗証番号Ａまたは暗証番号Ｘ以外の暗証番号を受付けた場合には、警報を停止しない。但し、後に説明する暗証番号用キー発行操作は、使用者が知得できるように構成されている。
【００２７】
ここで、暗証番号Ａは通常時に使用する暗証番号であり、通常、警報装置３設置時に利用者Ｕに知らされているか、利用者Ｕが設定している。一方、暗証番号Ｘは緊急時に使用する暗証番号であり、通常、警報装置３設置時に利用者Ｕに知らされない。
【００２８】
サポートセンター４は、電話回線またはインターネット回線などを通じて、警報装置３の利用者Ｕに暗証番号Ｘを提供するように構成されている。具体的には、サポートセンター４は、例えば利用者Ｕが暗証番号Ａを忘れた場合などに、利用者Ｕから警報を停止するための暗証番号Ｘの問い合わせｑを受け、それに回答する形態で利用者Ｕに暗証番号Ｘを伝えるように構成されている。
【００２９】
本願発明における警備システム１は、緊急時における暗証番号Ｘの取り扱い方法に特徴を有する。以下では、暗証番号Ｘを安全にやりとりするための警備システム１の構成及び利用方法を説明する。
【００３０】
〔第１実施形態〕
１．警備システムの構成
１−１．警報装置の構成
図２に示すように、警報装置３は、所定の暗証番号用キーｋの発行を要求する暗証番号用キー発行操作ｉを受付けるキー発行操作受付手段３３を備える。キー発行操作受付手段３３は、警報発報中に限り暗証番号用キー発行操作ｉを受付けるように構成される。ここで、暗証番号用キーｋは、暗証番号Ｘを生成する際に用いる特定の数値を意味する。具体的には、キー発行操作受付手段３３は、非常用プッシュボタンであり、暗証番号用キー発行操作ｉとしては、当該非常用プッシュボタンに対する長押し操作が相当する。具体的には、侵入者による操作を困難にするため、数十秒〜数分程度の長押し操作とするのが好ましい。
【００３１】
警報装置３は、暗証番号用キーｋを生成するキー生成手段３４を備える。キー生成手段３４は、キー発行操作受付手段３３が所定の暗証番号用キー発行操作ｉを受付けた際に、暗証番号用キーｋを生成するように構成されている。
【００３２】
本実施形態においては、警報装置３は、キー生成手段３４で暗証番号用キーｋを生成した回数ｎを記憶する生成回数記憶手段３５を備え、キー生成手段３４が、生成回数記憶手段３５に記憶された回数ｎに応じて異なる暗証番号用キーｋを生成するように構成されている。具体的には、キー生成手段３４が暗証番号用キーｋを生成する際に、生成回数記憶手段３５に暗証番号用キーｋを生成する旨を通知する。生成回数記憶手段３５は、通知を受けた回数をカウントし、今までにカウントした積算回数を、キーを生成した回数ｎとみなして記憶する。
【００３３】
さらに、生成回数記憶手段３５は、キー生成手段３４からの通知を受けると、通知を受けた回数をカウントした後、記憶している回数ｎをキー生成手段３４に送る。その後、キー生成手段３４は、受け取った回数ｎを用いて暗証番号用キーｋを生成する。本実施形態においては、暗証番号用キーｋとしてキーを生成した回数ｎをそのまま用いる。
【００３４】
警報装置３は、キー生成手段３４で生成された暗証番号用キーｋを、利用者Ｕに伝えるため外部に出力するキー出力手段３９を備える。キー出力手段３９としては、スピーカーなどの音による出力手段や、ＬＥＤなどの光による出力手段を用いることができる。具体的には、例えば音による出力手段を用いる場合、暗証番号用キーｋの値の分だけ「ピッ」と音を出力すると良い。（例えば、暗証番号用キーｋが「３」であれば、「ピピピッ」と音を出力する）。また、例えば光による出力手段を用いる場合、暗証番号用キーｋの値の分だけ、光を点滅させると良い。このようにして、キー生成手段３４により生成した暗証番号用キーｋを利用者Ｕに通知することができる。
【００３５】
警報装置３は、入力された暗証番号用キーｋから特定のアルゴリズムｆ（ｋ）で暗証番号Ｘを生成する装置側暗証番号生成手段３６を備える。すなわち、警報装置３は、キー生成手段３４で生成された暗証番号用キーｋが、キー出力手段３９によって出力されるとともに、装置側暗証番号生成手段３６に入力されるように構成されている。装置側暗証番号生成手段３６は、入力された暗証番号用キーｋに基づいて暗証番号Ｘを生成する。このとき用いるアルゴリズムｆ（ｋ）としては、キーを生成した回数ｎとの暗証番号Ｘとの相関関係が容易に推測しづらいものを採用するのが好ましいが、単純なアルゴリズムを用いても構わない。具体的には、例えば、アルゴリズムｆ（ｋ）として、あらかじめ定められた所定値に暗証番号用キーｋの値を加える、といった単純な仕組みを用いても構わない。
【００３６】
さらに、警報装置３は、装置側暗証番号生成手段３６で暗証番号Ｘを生成した際に、当該暗証番号Ｘの有効期限ｌｉｍを設定する期限設定手段３７を備える。ここで、有効期限ｌｉｍは、暗証番号Ｘにより警報装置３の警報を停止できる期間を意味する。具体的には、例えば、期限設定手段３７は有効期限ｌｉｍを、装置側暗証番号生成手段３６が暗証番号Ｘを生成してから所定期間、または警報装置３の警報が停止されるまでの間と設定することができる。
【００３７】
警報装置３は、キー生成手段３４で生成された暗証番号用キーｋに対応し、装置側暗証番号生成手段３６で生成される特定の暗証番号Ｘを暗証番号受付手段３１で受付けた際に、警報停止手段３２が警報を停止するように構成される。具体的には、装置側暗証番号生成手段３６による暗証番号Ｘの生成後、利用者Ｕにより暗証番号受付手段３１に暗証番号Ｙが入力されると、暗証番号チェック手段３８により、暗証番号Ｘと入力された暗証番号Ｙとが同一か判断される。入力された暗証番号Ｙが、暗証番号Ｘと同一である場合には暗証番号チェック手段３８は、警報停止手段３２に警報装置３の警報を停止するように命令を送信する。
【００３８】
本実施形態においては、警報停止手段３２は、期限設定手段３７で設定された有効期限ｌｉｍ内に、暗証番号受付手段３１で当該有効期限ｌｉｍが設定された暗証番号Ｘを受付けた場合にのみ、警報を停止するように構成される。具体的には、暗証番号受付手段３１に入力された暗証番号Ｙが入力されると、暗証番号チェック手段３８により入力された暗証番号Ｙと暗証番号Ｘとが同一か判断される。同一であった場合には、警報停止手段３２により、警報が停止される。一方、入力された暗証番号Ｙと暗証番号Ｘとが異なる場合には、警報は停止されない。
【００３９】
以上の構成により、警報装置３の利用者Ｕは、暗証番号Ａを忘れた際に、暗証番号用キー発行操作ｉを行い暗証番号用キーｋを取得した後、暗証番号用キーｋと引き換えに暗証番号Ｘを取得することで、警報を停止させることができる。なお、利用者Ｕが、暗証番号用キーｋと引き換えに暗証番号Ｘを取得する流れについては後述する。
【００４０】
１−２．サポートセンターの構成
図３に、サポートセンター４に設けられるサポート用端末５を示す。サポート用端末５は、本願発明において、警報装置３と対となって用いられる。サポートセンター４のサポート用端末５は、暗証番号用キーｋを入力するキー入力手段５１と、警報装置３が備える装置側暗証番号生成手段３６と同一の暗証番号生成アルゴリズムｆ（ｋ）で暗証番号用キーｋから特定の暗証番号Ｘを生成するセンター側暗証番号生成手段５２とを備える。
【００４１】
具体的には、サポート用端末５は、演算装置及び記憶領域を備えたマイクロコンピュータからなる。キー入力手段５１としては、例えばキーボードを用いることができる。
【００４２】
さらに、キー入力手段５１に入力された暗証番号用キーｋに対して、センター側暗証番号生成手段５２が特定の暗証番号Ｘを生成し、暗証番号出力手段５３により外部出力するように構成されている。具体的には、暗証番号出力手段５３として、例えばディスプレイを用いることができる。このような構成により、サポート用端末５の使用者は、特定の暗証番号用キーｋに対応する暗証番号Ｘを取得することができる。
【００４３】
２．警備システムの動作・利用方法
図４を用いて、本実施形態に係る警備システム１（警報装置３及びサポート用端末５）の利用方法について説明する。以下では、警報装置３が警報を発した場合に、利用者Ｕが警報を停止するための暗証番号Ａを忘れた状況において、暗証番号Ｘをサポートセンター４から取得し警報を停止させるまでの流れを説明する。
【００４４】
警報装置３の利用者Ｕは、まず暗証番号用キー発行操作ｉを行う。暗証番号用キー発行操作ｉにより、警報装置３はキー生成手段３４により暗証番号用キーｋを生成し、キー出力手段３９により暗証番号用キーｋを出力する。利用者Ｕは、暗証番号用キー発行操作ｉによりキー出力手段３９に出力された暗証番号用キーｋを、サポートセンター４の窓口に伝える。ここで、利用者Ｕからサポートセンター４の窓口Ｃへの暗証番号用キーｋの伝達は、電話回線を用いて口頭で、もしくはインターネット回線を用いてメールで行うことができる（後者の例を図１に示した）。
【００４５】
サポートセンター４の窓口Ｃは、利用者Ｕから伝えられた暗証番号用キーｋを、サポート用端末５のキー入力手段５１に入力する。サポート用端末５は、センター側暗証番号生成手段５２により暗証番号Ｘを生成し、暗証番号出力手段５３に出力する。窓口Ｃは、暗証番号出力手段５３に出力された暗証番号Ｘを警報装置３の利用者Ｕに伝える。
【００４６】
窓口Ｃから暗証番号Ｘを取得した警報装置３の利用者Ｕは、暗証番号受付手段３１に暗証番号Ｘを入力し、警報停止手段３２により警報を停止させる。以上のようにして、利用者Ｕは暗証番号Ａを忘れた状況において、暗証番号Ｘをサポートセンター４から取得し警報を停止させることができる。
【００４７】
〔第２実施形態〕
次に、本発明の第２実施形態を図を用いて説明する。第２実施形態は、警報装置３及びサポートセンター４の構成が異なるものであり、特に、暗証番号Ｘを生成するアルゴリズムｆ（ＳＮ）が第１実施形態とは異なっている。以下の説明では、第１実施形態と同様の部分に関しては適宜省略する。
【００４８】
１．警備システムの構成
１−１．警報装置の構成
図５に示すように、警報装置３は、当該警報装置３に固有の値であり、暗証番号発行用の装置固有値ＳＮが記載された貼付物６１を備える。具体的には、警報装置３は、貼付物６１として、例えば、装置固有値ＳＮを含むＱＲコード（登録商標）やバーコードが印刷されたシールを備える。本実施形態においては、装置固有値ＳＮは複数桁の数値としている。
【００４９】
本実施形態において警報装置３は、装置側暗証番号生成手段６２で暗証番号を生成した回数ｎを記憶する生成回数記憶手段３５を備える。所定の回数表示操作ｃにより生成回数記憶手段３５に記憶された回数ｎを外部に表示可能な回数表示手段６３とを備える。ここで、回数表示操作ｃとしては、例えば所定のボタンを長押しするなどの操作とすることができる。
【００５０】
具体的には、警報装置３は、利用者Ｕが回数表示操作ｃを回数表示操作受付手段６４に対して行った場合に、生成回数記憶手段３５にその旨を通知する。生成回数記憶手段３５は、当該通知を受けた回数を、暗証番号を生成した回数ｎとして記憶する。その後、生成回数記憶手段３５が記憶する回数ｎを、回数表示手段６３に通知、回数表示手段６３は、回数ｎを外部に表示する。ここで、回数表示手段６３としては、例えばＬＥＤを用いることができる。この場合、回数表示手段６３は、回数ｎの分だけ点滅するなどの方法によって、回数ｎを外部に表示することができる。
【００５１】
さらに警報装置３は、装置固有値ＳＮを用いて特定のアルゴリズムｆ（ＳＮ）で暗証番号Ｘを生成する装置側暗証番号生成手段６２を備える。本実施形態においては、装置側暗証番号生成手段６２は、入力された回数ｎに応じて異なる暗証番号Ｘを生成するように構成される。具体的には、装置側暗証番号生成手段６２は、警報装置３にあらかじめ記憶された装置固有値ＳＮと、生成回数記憶手段３５に記憶された回数が、装置側暗証番号生成手段６２に入力されるように構成されている。このような構成により、装置側暗証番号生成手段６２は、装置固有値ＳＮと回数ｎに基づいて暗証番号Ｘを生成する。このとき、ｆ（ＳＮ）としては、回数ｎとの暗証番号Ｘとの相関関係が容易に推測しづらいものを採用するのが好ましいが、単純なアルゴリズムを用いても構わない。具体的には、例えば、アルゴリズムｆ（ＳＮ）として、あらかじめ定められた所定値に装置固有値ＳＮの値及び回数ｎを加える、といった単純な仕組みを用いても構わない。
【００５２】
また、警報装置３は暗証番号受付手段３１を備え、装置固有値ＳＮに対応し装置側暗証番号生成手段６２で生成される特定の暗証番号Ｘを暗証番号受付手段３１で受付けた際に、警報停止手段３２が警報を停止するように構成されている。具体的には、装置側暗証番号生成手段６２による暗証番号Ｘの生成後、利用者Ｕにより暗証番号受付手段３１に暗証番号Ｙが入力されると、暗証番号チェック手段３８により、暗証番号Ｘと入力された暗証番号Ｙとが同一か判断される。入力された暗証番号Ｙが、暗証番号Ｘと同一である場合には暗証番号チェック手段３８は、警報停止手段３２に警報装置３の警報を停止するように命令を送信し、警報停止手段３２が警報を停止する。
【００５３】
１−２．サポートセンターの構成
図６に、サポートセンター４に設けられるサポート用端末５の構成を示す。サポートセンター４のサポート用端末５は、装置固有値ＳＮを入力する固有値入力手段７１と、装置側暗証番号生成手段６２と同一の暗証番号生成アルゴリズムｆ（ＳＮ）で装置固有値ＳＮから特定の暗証番号Ｘを生成するセンター側暗証番号生成手段７２とを備える。さらに、本実施形態においては、サポート用端末５は、所定の回数ｎを入力する回数入力手段７３を備える。固有値入力手段７１及び回数入力手段７３としては、例えばキーボードを用いることができる。
【００５４】
サポート用端末５は、固有値入力手段７１に入力された装置固有値ＳＮに対応して、センター側暗証番号生成手段７２が特定の暗証番号Ｘを生成する。本実施形態においては、装置固有値ＳＮに加えて、回数入力手段７３に入力された回数ｎが、サポートセンターに備えられたセンター側暗証番号生成手段７２に入力される。センター側暗証番号生成手段７２は、装置側暗証番号生成手段６２と同様に、装置固有値ＳＮ及び回数ｎに基づいて暗証番号Ｘを生成する。
【００５５】
その後、サポート用端末５は、暗証番号出力手段５３により、センター側暗証番号生成手段７２で生成した暗証番号Ｘを外部出力する。
【００５６】
２．警備システムの動作・利用方法
図７を用いて、本実施形態に係る警備システム１の利用方法について説明する。まず、警報装置３の利用者Ｕが、貼付物６１に記載の装置固有値ＳＮを、サポートセンター４の窓口Ｃに伝える。この際、利用者Ｕは貼付物６１に記載の装置固有値ＳＮを例えば、携帯電話などに備えられたバーコードリーダーによって読み取り、装置固有値ＳＮを取得すると良い。本実施形態においては、装置固有値ＳＮを窓口Ｃに伝える際に、警報装置３の利用者Ｕは、回数表示手段６３により表示される回数ｎも合わせて伝える。すなわち、回数表示操作ｃを行い回数表示手段６３により表示される回数ｎを取得する。装置固有値ＳＮ及び回数ｎの伝達は、電話回線を用いて口頭で、もしくはインターネット回線を用いてメールで行うことができる。
【００５７】
次に、サポートセンター４の窓口Ｃは、利用者Ｕから伝えられた装置固有値ＳＮ及び回数ｎをサポート用端末５の固有値入力手段７１に入力する。本実施形態においては、サポートセンターの窓口Ｃは、伝えられた装置固有値ＳＮを固有値入力手段７１に入力するとともに、伝えられた回数ｎと回数入力手段７３に入力する。サポート用端末５は、センター側暗証番号生成手段７２により暗証番号Ｘを生成し、暗証番号出力手段５３に表示する。窓口Ｃは、暗証番号出力手段５３に出力された暗証番号Ｘを警報装置３の利用者Ｕに伝える。
【００５８】
窓口Ｃから暗証番号Ｘを取得した警報装置３の利用者Ｕが、暗証番号受付手段３１に暗証番号Ｘを入力し、警報停止手段３２により警報を停止させる。以上のようにして、利用者Ｕは暗証番号Ａを忘れた状況において、暗証番号Ｘをサポートセンター４から取得し警報を停止させることができる。
【００５９】
〔その他の実施形態〕
（１）上記第１実施形態においては、暗証番号用キー発行操作ｉがボタンの長押し操作である場合の警備システム１の構成の一例を説明したが、その他の操作を設定しても構わない。例えば、特定の番号を入力した後に所定のボタンを押すなどの操作としても良い。
【００６０】
（２）上記第１実施形態においては、キー生成手段３４でキーを生成した回数ｎを記憶する生成回数記憶手段３５を備える警備システム１の構成の一例を説明したが、生成回数記憶手段３５を備えない構成としても構わない。この場合、装置側暗証番号生成手段３６は、暗証番号用キーｋにのみ基づいて暗証番号Ｘを生成する構成とすると良い。
【００６１】
（３）上記第１実施形態においては、期限設定手段３７を備える警備システム１の構成の一例を説明したが、期限設定手段３７を備えない構成としても構わない。
【００６２】
（４）上記第２実施形態においては、生成回数記憶手段３５を備える場合の警備システム１の構成の一例を示したが、生成回数記憶手段３５を備えない構成としても構わない。回数表示手段６３及び回数入力手段７３を備える必要はなく、また装置側暗証番号生成手段６２は、装置固有値ＳＮにのみ基づいて暗証番号Ｘを生成する構成とすると良い。
【産業上の利用可能性】
【００６３】
本発明は、警備対象領域内における異常を検知する検知手段と、当該検知手段が異常を検知した際に警報を発報する警報装置と、前記警報装置の利用者のサポートを行うサポートセンターを備え、当該警報装置が、暗証番号を受付ける暗証番号受付手段と当該暗証番号受付手段で暗証番号を受付けた際に警報を停止する警報停止手段とを備える警備システムに適応可能である。
【符号の説明】
【００６４】
１        ：警備システム
２        ：検知手段
３        ：警報装置
４        ：サポートセンター
３１      ：暗証番号受付手段
３２      ：警報停止手段
３３      ：キー発行操作受付手段
３４      ：キー生成手段
３５      ：生成回数記憶手段
３６      ：装置側暗証番号生成手段
３７      ：期限設定手段
３９      ：キー出力手段
５１      ：キー入力手段
５２      ：センター側暗証番号生成手段
５３      ：暗証番号出力手段
６１      ：貼付物
６２      ：装置側暗証番号生成手段
６３      ：回数表示手段
７１      ：固有値入力手段
７２      ：センター側暗証番号生成手段
７３      ：回数入力手段
Ａ        ：暗証番号
Ｃ        ：窓口
Ｒ        ：警備対象領域
ＳＮ      ：装置固有値
Ｕ        ：利用者
Ｘ        ：暗証番号
ｃ        ：回数表示操作（所定の操作）
ｆ        ：暗証番号生成アルゴリズム
ｉ        ：暗証番号用キー発行操作
ｋ        ：暗証番号用キー
ｌｉｍ    ：有効期限
ｎ        ：キーを生成した回数
ｎ        ：生成回数記憶手段に記憶された回数
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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