(57)【要約】【課題】インターネットやイントラネットを使用して自分のペースで実践的な美容技術を段階的に学習できる美容技術者教育システムの提供。【解決手段】受講者端末及び管理者端末が、学習コンテンツおよび登録された各受講者の基本情報と受講状況の記録を含むデータベースが格納されたサーバにインターネット又はイントラネットを介して接続され、該サーバが、受講者端末からの受講要求を受信して学習コンテンツのうち対応する講義データを送信すると同時に該受講者の受講状況の記録を更新すると共に、管理者端末からの閲覧要求を受信して対応する受講者の受講状況の記録を送信する美容技術者教育システムであって、前記学習コンテンツは、予め定められた複数のカテゴリーファイルごとに、各カテゴリーに属する美容実技を撮影して作成された音声付き動画データからなる講義データを一つ以上備え、各講義データは、受信された受講者端末にて、当該動画が繰り返し再生可能とした。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
受講者端末及び管理者端末が、学習コンテンツおよび登録された各受講者の基本情報と受講状況の記録を含むデータベースが格納されたサーバにインターネット又はイントラネットを介して接続され、該サーバが、受講者端末からの受講要求を受信して学習コンテンツのうち対応する講義データを送信すると同時に該受講者の受講状況の記録を更新すると共に、管理者端末からの閲覧要求を受信して対応する受講者の受講状況の記録を送信するシステムであって、
前記学習コンテンツは、予め定められた複数のカテゴリーファイルごとに、各カテゴリーに属する美容実技を撮影して作成された音声付き動画データからなる講義データを一つ以上備え、
各講義データは、受信された受講者端末にて、当該動画が繰り返し再生可能であることを特徴とする美容技術者教育システム。
【請求項２】
前記講義データは、一つの美容実技につき異なる視点で撮影された複数の動画データを備え、再生時に選択的に切り換え可能であることを特徴とする請求項１に記載の美容技術者教育システム。
【請求項３】
前記サーバは、特定の受講者に対する閲覧要求を行った管理者端末からの該受講者へのメッセージデータを受信して、当該受講者端末に前記メッセージデータを送信することを特徴とする請求項１又は２に記載の美容技術者教育システム。
【請求項４】
複数の管理者端末が前記サーバに接続され、
該サーバは、各管理者端末に管理対象となる受講者端末をそれぞれ帰属設定し、各管理者端末を更に上層の管理者端末に帰属設定し、上層管理者端末から、その下層管理者端末に属する受講者の前記データベースに格納されている受講状況の記録に対する閲覧要求を可能とすることを特徴とする請求項１〜３の何れか１項に記載の美容技術者教育システム。
【請求項５】
上層の管理者が複数の店舗を有する美容事業者であり、最下層の管理者端末は各店舗に備えられ、その帰属する受講者が当該店舗で従業している学習を必要とする美容技術者であることを特徴とする請求項４に記載の美容技術者教育システム。
【請求項６】
前記サーバのデータベースに対して、管理者端末から前記美容事業者独自の学習コンテンツの追加が可能であることを特徴とする請求項５に記載の美容技術者教育システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、美容師、理容師、ネイリスト、エステティシャン、メイクアップアーティスト、着付師等の美容関連技術者の教育のためのシステムであって、各技術レベルに応じた動画による美容技術コンテンツを学習コンテンツとして学習データベースからインターネットを介して段階的に受信し、技術レベルを向上させながら学習できる美容技術者教育システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
例えば、美容師は、美容専門学校を卒業する時点で「美容師国家試験」を受け、合格した者が美容室等に就職するが、実践的な美容技術は、就職してから初級レベルから学習して身に付けていくのが一般的である。
【０００３】
しかし、職場での学習は、上級者からの指導に頼る部分が大きく、その他は自主練習を繰り返すしかなく、また指導者にとっても負担となることから、その職場環境によって上達レベルに大きな差が生じることは避けられなかった。そこで、自身のペースでそのレベルに応じて美容技術を受講して学習できる教育システムが求められていた。
【０００４】
一方、従来から、インターネットを利用した学習システムとして、国家資格を取得するための所謂通信教育が挙げられる。その他、このような通信教育の受講者に対してその受講状況に応じて支援するためのシステムも考えられている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−１９２５２３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記のような国家資格を取得するまでの教育システムはあっても、資格取得後の実践的な美容技術を効率的に得るための教育システムはなかった。また、このような実践的な美容技術を得るための効率的な教育システムは、美容師に限らず、理容師、ネイリスト、エステティシャン、メイクアップアーティスト、着付師など、美容関連の広い分野における技術者に同様に有効となる。
【０００７】
本発明の目的は、上記問題点に鑑み、インターネットやイントラネットを使用して自分のペースで実践的な美容技術を段階的に学習できる美容技術者教育システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、請求項１に記載の発明に係る美容技術者教育システムは、受講者端末及び管理者端末が、学習コンテンツおよび登録された各受講者の基本情報と受講状況の記録を含むデータベースが格納されたサーバにインターネット又はイントラネットを介して接続され、該サーバが、受講者端末からの受講要求を受信して学習コンテンツのうち対応する講義データを送信すると同時に該受講者の受講状況の記録を更新すると共に、管理者端末からの閲覧要求を受信して対応する受講者の受講状況の記録を送信するシステムであって、
前記学習コンテンツは、予め定められた複数のカテゴリーファイルごとに、各カテゴリーに属する美容実技を撮影して作成された音声付き動画データからなる講義データを一つ以上備え、
各講義データは、受信された受講者端末にて、当該動画が繰り返し再生可能であることを特徴とするものである。
【０００９】
請求項２に記載の発明に係る美容技術者教育システムは、請求項１に記載の美容技術者教育システムにおいて、前記講義データは、一つの美容実技につき異なる視点で撮影された複数の動画データを備え、再生時に選択的に切り換え可能であることを特徴とするものである。
【００１０】
請求項３に記載の発明に係る美容技術者教育システムは、請求項１又は請求項２に記載の美容技術者教育システムにおいて、前記サーバは、特定の受講者に対する閲覧要求を行った管理者端末からの該受講者へのメッセージデータを受信して、当該受講者端末に前記メッセージデータを送信するものである。
【００１１】
請求項４に記載の発明に係る美容技術者教育システムは、請求項１〜３のいずれか１項に記載の美容技術者教育システムにおいて、複数の管理者端末が前記サーバに接続され、
該サーバは、各管理者端末に管理対象となる受講者端末をそれぞれ帰属設定し、各管理者端末を更に上層の管理者端末に帰属設定し、上層管理者端末から、その下層管理者端末に属する受講者の前記データベースに格納されている受講状況の記録に対する閲覧要求を可能とするものである。
【００１２】
請求項５に記載の発明に係る美容技術者教育システムは、請求項４に記載の美容技術者教育システムにおいて、上層の管理者が複数の店舗を有する美容事業者であり、最下層の管理者端末は各店舗に備えられ、その帰属する受講者が当該店舗で従業している学習を必要とする美容技術者であることを特徴とするものである。
【００１３】
請求項６に記載の発明に係る美容技術者教育システムは、請求項５に記載の美容技術者教育システムにおいて、前記サーバのデータベースに対して、管理者端末から前記美容事業者独自の学習コンテンツの追加が可能であることを特徴とするものである。
【発明の効果】
【００１４】
本発明の美容技術者教育システムによれば、学習コンテンツおよび登録された各受講者の基本情報と受講状況の記録を含むデータベースが格納されたサーバが、インターネットを介して接続された受講者端末からの受講要求を受信して学習コンテンツのうち対応する講義データを送信すると同時に該受講者の受講状況の記録を更新すると共に、管理者端末からの閲覧要求を受信して対応する受講者の受講状況の記録を送信するものであるため、受講者は、その端末にて送信された講義データの動画を再生して見ることで、実践的な美容技術を、他の上級者から直接習うという手間や時間のかかる煩雑な作業を必要最小限に抑え、独自に学習することができ、またその記録された受講状況を確認しながら学習を進めることができるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明による美容技術者教育システムの美容師を対象とした場合の一実施形態において、受講者端末に提供されるＷｅｂサイトの受講者用トップページ画面の一例を示す模式図である。
【図２】図１のトップページ画面にて表示された講座一覧ウインドウ中のカテゴリー項目の一つを選択して切り換えられた端末画面の一例を示す模式図である。
【図３】図２の端末画面にて表示されたカテゴリーに属する項目の一つを選択することによってサーバから送信された講義データの動画再生画面の一例を示す模式図である。
【図４】本発明による美容技術者教育システムの一実施形態において受講者端末と美容技術者教育用サーバとの関係を示す概略ブロック図である。
【図５】４階層とした場合の管理者層の関係を示す模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
本発明の美容技術者教育システムにおいては、受講者端末及び管理者端末が、予め定められた複数のカテゴリーファイルごとに、各カテゴリーに属する美容実技を複数の視点で撮影して作成された音声付き動画データからなる講義データを一つ以上備えた学習コンテンツおよび登録された各受講者の基本情報と受講状況の記録を含むデータベースが格納されたサーバにインターネットを介して接続され、該サーバが、受講者端末からの受講要求を受信して学習コンテンツのうち対応する講義データを送信すると同時に該受講者の受講状況の記録を更新すると共に、管理者端末からの閲覧要求を受信して対応する受講者の受講状況の記録を送信するものであり、受講者は、その端末にて送信された講義データの動画を音声と共に再生して見ることにより、自身のペースで適宜講義データを選択してその学習レベルを向上させながら美容技術を学習することができる。
【００１７】
しかも、講義データの音声付き動画は繰り返し、また視点を切り換えながら再生できるものとすることで、受講者は、音声と共に再生される動画を説明を聞きながら見るだけでなく、何度も繰り返し再生を繰り返しながら、同じ手技を練習することができる。これにより、受講者は他者に頼ることなく、自身のペースで実践的な技術をある程度まで習得することができ、受講者の実際の教育者である上級者から直接習うという手間や時間のかかる煩雑な学習時間が必要最小限に抑えられる。従って、このような本発明の教育システムによれば、教育者の負担を大幅に軽減し、より効率的な美容技術者教育が実現される。
【００１８】
また、各カテゴリー別に、初級レベルから中級、上級レベルに至る各段階の講義データを学習コンテンツとして用意することで、受講者も、自身のレベルに応じて初級レベルから段階的にその技術を学習し、習得して美容技術を向上させていくことが可能となる。
【００１９】
美容技術におけるカテゴリーとしては、例えば、教育対象が美容師である場合には、シャンプー、ブロー、カット、ヘアカラー、パーマなどの美容師技術に関するもの、というように、技術者が学ぼうとしている美容業種における実技の種別が挙げられる。それぞれ、基本的なものから上級技術に亘る段階的な内容で、実践に必要な手技を実際に説明付きで撮影したものから動画データを作成し、講義データとして学習コンテンツのデータベースに格納すれば良い。
【００２０】
また、データベースには、各受講者の基本情報、例えば、氏名、年齢、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、所属等、と共に、受講状況が記録、更新される。従って、サーバは受講者端末からの閲覧要求に応じて受講状況の記録データをサーバが送信するものとすれば、受講者は、自身の受講状況を確認しながら学習を進めていくことができる。
【００２１】
一方、管理者端末からの閲覧要求に応じてサーバが受講者の受講状況の記録データを送信するものとすれば、管理者は受講状況の記録から特定の受講者の学習進捗状況を把握できる。そこで、特定の受講者に対するメッセージデータを管理者端末から受信した際に、サーバが当該受講者端末へ該メッセージデータを送信するものとすることで、管理者は、受講が滞って学習が進んでいない受講者に対してメッセージにより受講を促すことが可能となる。
【００２２】
本発明のシステムは、規模に応じて複数の管理者端末をサーバに接続し、各管理者端末に管理対象となる受講者端末を適宜帰属させるようにサーバで設定されるものとする。サーバは、さらに各管理者端末を上層の管理者端末に帰属設定し、上層管理者端末から、その下層管理者端末に属する受講者端末に対する閲覧要求を可能とする。これによって、下層の管理者を上層の管理者が管理できる。この場合、上層階層は２層以上も可能である。
【００２３】
このような複数の管理者層が設定されるシステムは、複数の店舗、例えば支店や系列店を有する特定の美容業者において構築するのが効果的である。即ち、最上層の管理者端末は、該美容事業者の事業主や担当責任者用に設定し、各店舗に最下層の管理者端末を設置して該店舗の責任者を下層管理者とすると共に、その店舗で従業する学習の必要な美容技術者を受講者として受講者端末で学習させれば、その美容事業者内全体で美容技術者の教育を効率的に行うことができる。この場合、各店舗の受講者はその店舗の管理者によって管理されるだけでなく、該管理者の上層の管理者によっても、またその上層管理者、さらには最上層管理者によっても管理される。同時に、上層管理者は、属する下層管理者を介して異なる離れた店舗の受講者までも管理できる。例えば、より最上層の管理者端末から、全下層管理者端末を経て、全受講者端末まで、メッセージデータの送信による指導、告知を行うことも可能である。
【００２４】
さらに、管理者端末から、サーバのデータベースに対してその美容事業者独自の学習コンテンツの追加を可能とすることで、該美容事業者における統一したオリジナルのマニュアルや技術を所属する全受講者に教育することも可能となる。この場合、該学習コンテンツのアクセスを当該美容業者の上層管理者端末に帰属する下層管理者端末及び受講者端末に制限することで、該事業者ブランドを特徴付けるノウハウの維持も保証される。
【００２５】
本発明による美容技術者教育システムの概略構成を、美容師を対象とした場合を例に以下に説明する。美容師である受講者は、パソコン、タブレット、スマートフォン等の端末からＷｅｂブラウザによりインターネットを介して美容技術者教育用サーバにアクセスし、該サーバから提供されるＷｅｂサイトで図１に示すような自身の受講者用トップページ画面１を表示させることができる。そしてこの受講者用トップページ画面１内に表示された、学習のための講座一覧ウインドウ２から、その一覧に示されたカテゴリ−、例えば、ブロー、シャンプー、カット、ヘアカラー、パーマ等のカテゴリー項目３のうちから何れかを選択することで、そのカテゴリーに属する講義のレッスン名４が表示されたウインドウ５を開き（図２）、一つのレッスン名を選択することで受講要求がサーバに送信される。
【００２６】
美容技術者教育用サーバにおいては、インターネット又はイントラネットを介して受信した受講要求に応じて、データベースに格納された学習コンテンツのうち、対応する講義データを当該受講者端末へ送信する。受講者は、図３に示すように、その端末画面上にて送信された講義データの音声付き動画を再生することができる。受講者は、音声と共に再生される動画を説明を聞きながら見るだけでなく、何度も再生を繰り返しながら、同じ手技を練習することができ、これによって、受講者は他者に頼ることなく、自身のペースで実践的な技術をある程度まで習得できる。
【００２７】
美容技術者教育用サーバのデータベースには、各受講者に関する基本情報と共にその受講状況の記録が記憶されるファイルが格納されており、受講要求と講義データの送信と共にその受講状況の記録が更新される。また、受講者端末における講座一覧の表示の際に、美容技術者教育用サーバには閲覧要求が送信され、受講者端末に該受講者の受講状況の最新記録データが送信、表示される設定とすれば、受講者は、講座一覧から受講すべき講義データを選択する際に、端末の画面上で、自身の受講状況を確認することができる。
【００２８】
受講状況の表示としては、例えば、図２中のウインドウ６に示すような、学習の進捗をパーセンテージで棒グラフとして示すもの、アクセス受講回数としての学習回数、前回の学習として直近に受講済の講義データのレッスン名、受講時間を一見できるものが望ましい。
【００２９】
このような受講者端末と、美容技術者教育用サーバ内のデータベースとの間における実際の要求信号およびデータの送受信、データ処理等は、図４のブロック図に示すように、Ｗｅｂサーバおよび受講者用アプリケーションサーバを介して行われる。
【００３０】
一方、管理者は、パソコン、タブレット、スマートフォン等の端末からＷｅｂブラウザによりインターネットを介して美容技術者教育サーバにアクセスし、該サーバから提供されるＷｅｂサイトで自身の管理者用トップページ画面を表示させることができる。このトップページ画面には、各項目、例えば管理対象として帰属する受講者の受講状況記録を閲覧するためのもの、特定の受講者にメッセージを送るなどの連絡のためのもの、等を含む幾つかの入力ボタンを備えたメニュー画面が表示されるものとし、これらのメニューから前記閲覧のためのものを選択し、さらに特定の受講者を選択することで、閲覧要求が美容技術者教育用サーバに送信される。
【００３１】
美容技術者教育用サーバにおいては、インターネットを介して受信した閲覧要求に応じて、データベースに格納された受講者ファイルのうち、対応する特定の受講者ファイルから現在の受講状況の記録データが管理者端末へ送信される。管理者の端末画面上には、サーバから送信されたデータに基づいて当該受講者の受講状況を示すウインドウが表示され、管理者はこれを確認することができる。
【００３２】
このような管理者端末と、美容技術者教育用サーバ内のデータベースとの間における実際の要求信号およびデータの送受信、データ処理等は、Ｗｅｂサーバおよび管理者用アプリケーションサーバを介して行われる。
【００３３】
さらに、管理者は、管理対象の受講者の受講状況を閲覧するだけでなく、受講者端末にメッセージを送ることができる設定とすれば、特定の受講者において受講が滞っている場合、そのメッセージによって受講者に受講を促すことができる。
【００３４】
例えば、管理者端末で閲覧される管理対象の受講者の受講状況記録に基づいて、最後のアクセスから所定日数が経過しても次のアクセスが発生していない受講者端末に対してメッセージデータを送信することを美容技術者教育用サーバに要求することにより、該サーバから当該受講者端末へメッセージデータが送信されるものとする。受講者は、その端末において、例えば図１のトップページ画面上でコンテンツメニューのメッセージ７を選択してそのウインドウを開くことによって送信されたメッセージを表示し読むことができる。
【００３５】
なお、複数の管理者端末を管理する上層の管理者端末を１層以上設けるシステムとしても良い。この場合、該美容技術者教育システムを複数の店舗（支店・系列店）を有する特定の美容事業者において構築すれば、各店舗に最下層の管理者端末を配置し、該店舗に従業する学習が必要な美容技術者を受講者として教育することができる。また、このシステムを利用することで、該美容事業者内における連絡事項などを、上層管理者から各下層管理者端末を介して全受講者端末への送信によって周知させることも可能である。例えば、各受講者は、その端末において、図１に示すような自身のトップページ画面１上で、コンテンツメニューから掲示板やお知らせ等を選択して対応ウインドウを開くことによって、連絡事項を表示させ、それを読むことができる。
【００３６】
例えば、美容業者の社長端末を第１階層の管理者端末とし、その下層に、第２階層管理者端末として各エリアマネージャーの端末、第３階層管理者端末として各店長の端末、第４階層管理者端末として各店舗の上級スタッフの端末、と全４階層の管理者層を設定した場合を図５の関係図に示す。この場合、第４階層管理者である各店舗の上級スタッフが直接管理者となり、その店舗に従業する一人以上のスタッフの端末が受講者端末として帰属する。美容技術者教育用サーバのデータベースには、各管理者のデータファイルも設けられる。
【００３７】
即ち、各店舗の上級スタッフ（第４階層管理者）は、受講者として帰属する自身の下のスタッフの受講データの閲覧・管理が可能であり、各店長（第３階層管理者）は、帰属する自身店舗の全上級スタッフ（第４階層管理者）および該上級スタッフに帰属する店舗スタッフ（受講者）に関して、データベースに格納されているデータを閲覧・管理することが可能である。そして、それぞれ複数の店舗を統括する各エリアマネージャー（第３階層管理者）は、配下の全ての店長（第３階層管理者）とその店舗の上級スタッフ（第４管理者）およびその下の店舗スタッフ（受講者）の全てに関して、データの閲覧・管理が可能であり、社長は、第２〜第４階層管理者および受講者全てに関してデータの閲覧・管理が可能である。
【００３８】
従って、社長を含む上階層管理者は、地理的に距離のある店舗スタッフに対しても学習管理を行うことができ、その美容業者の組織内全体で美容技術者の育成を効率的に行える。このような美容技術者教育システムは、インターネット又はイントラネット、あるいはインターネットと連携したイントラネットを介して構築できる。
【符号の説明】
【００３９】
１：受講者用トップページ画面
２：講座一覧ウインドウ
３：カテゴリー項目
４：レッスン名
５：講義レッスン名表示ウインドウ
６：学習進捗表示ウインドウ
７：コンテンツメニュー・メッセージ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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