(57)【要約】【課題】呼び出しが重複した場合に、優先度の低い呼び出しが長時間に渡って応答されないことを防止できるようにする。【解決手段】複数の呼び出しが重複した場合に、呼び出しを行った患者を特定するための情報をナースコール親機のディスプレイに呼出優先度が高いものを低いものより上方にポップアップ表示するときに、呼び出しが行われてからの時間情報をポップアップ表示上に表示するとともに、ポップアップ表示を選択操作部にて選択した後に応答操作部を操作することで所望の呼び出しに対して応答を行うようにしているので、医療従事者は、ポップアップ表示上の時間情報を見ることで優先度の低い呼び出しが応答されていないことを把握することができ、その呼び出しのポップアップ表示を選択して呼び出しに応答することができる。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者が医療従事者を呼び出すために操作する呼出操作部と、医療従事者を緊急に呼び出すために操作する緊急呼出操作部と、前記呼出操作部が操作された場合に自装置を他の装置と識別するための子機識別情報を含む呼出信号を生成するとともに、前記緊急呼出操作部が操作された場合に前記識別情報を含む緊急呼出信号を生成する子機制御部と、子機制御部にて生成された呼出信号および緊急呼出信号を出力する子機インターフェースとを備えたナースコール子機と、
前記ナースコール子機から前記呼出信号および前記緊急呼出信号を入力するインターフェースと、呼び出しを行っている患者を少なくとも特定するための患者情報とその患者が使用しているナースコール子機の子機識別情報とを関連付けて記憶する記憶部と、時間を計測して時間情報として出力するタイマーと、ポップアップ表示することで報知を行うディスプレイと、前記ディスプレイに複数のポップアップ表示が行われた場合に、所望のポップアップ表示を選択するために操作される選択操作部と、前記報知に対して応答するために操作される応答操作部と、前記インターフェースが前記呼出信号および前記緊急呼出信号の少なくとも一方を入力した場合に前記タイマーを動作させるとともに、前記記憶部を参照し、前記呼出信号や前記緊急呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている患者情報を抽出し、前記タイマーが計測した時間情報とともに前記ディスプレイにポップアップ表示させ、前記ディスプレイに複数のポップアップ表示を行う際に、前記呼出信号によるポップアップ表示よりも前記緊急呼出信号によるポップアップ表示の呼出優先度を高くする制御部とを備えたナースコール親機と、
を有するナースコールシステム。
【請求項２】
患者が医療従事者を呼び出すために操作する呼出操作部と、前記呼出操作部が操作された場合に自装置を他の装置と識別するための子機識別情報を含む呼出信号を生成する子機制御部と、子機制御部にて生成された呼出信号を出力する子機インターフェースとを備えたナースコール子機と、
前記ナースコール子機から前記呼出信号を入力するインターフェースと、呼び出しを行っている患者を少なくとも特定するための患者情報とその患者が使用しているナースコール子機の子機識別情報と前記患者の呼出優先度とを関連付けて記憶する記憶部と、時間を計測して時間情報として出力するタイマーと、ポップアップ表示することで報知を行うディスプレイと、前記ディスプレイに複数のポップアップ表示が行われた場合に、所望のポップアップ表示を選択するために操作される選択操作部と、前記報知に対して応答するために操作される応答操作部と、前記インターフェースが前記呼出信号を入力した場合に前記タイマーを動作させるとともに、前記記憶部を参照し、前記呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている患者情報を抽出し、前記タイマーが計測した時間情報とともに前記ディスプレイにポップアップ表示させ、前記ディスプレイに複数のポップアップ表示を行う際に、前記患者の呼出優先度により順番を決定する制御部とを備えたナースコール親機と、
を有するナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、患者や被介護者が看護師や介護師を呼び出すためのナースコールシステムに関し、特に、患者や被介護者が呼び出しを行ったことを報知するためにナースコール親機のディスプレイ上にポップアップ表示を行うナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、病院や介護施設などでは、ナースコールシステムが用いられている。ナースコールシステムは、病院の患者が看護師のサポートを必要とする際、または介護施設の被介護者が介護師のサポートを必要とする際に、患者や被介護者（以下、これらをまとめて患者と記載する）が呼出操作部を操作することによって看護師や介護師（以下、これらをまとめて医療従事者と記載する）を呼び出すことができるように成されたシステムである。
【０００３】
多くのナースコールシステムは、病室のベッド近傍やトイレ、浴室などに設置されるナースコール子機と、医療従事者が常駐するナースステーションに設置されるナースコール親機と、病室などの各部屋の入口付近の廊下側に設置される廊下灯と、通話やデータの送受信に関する制御を行う制御機とを備えて構成されている。また、上述した構成に加えて、医療従事者が携帯する携帯端末（例えば、ＰＨＳ（Personal Handy phone System）端末など）とＰＢＸ（Private Branch Exchange：電話交換機）とを備えたナースコールシステムも提供されている。ここで、ナースコール子機は呼出操作部を備えている。
【０００４】
そして、このようなナースコールシステムは、患者がナースコール子機の呼出操作部を操作した場合に、ナースコール子機からナースコール親機へ呼出信号を出力し、呼出信号を入力したナースコール親機にて呼び出しを報知するように構成されている。また、携帯端末およびＰＢＸを備えたナースコールシステムでは、携帯端末でも呼び出しを報知する。
【０００５】
ナースコール親機としては、ＬＥＤ（light-emitting  diode）などのランプと患者の名前などを表示する表示欄とを備えた選局部を患者の数に応じて組み合わせたボード形のものが知られている。このボード形のナースコール親機は、ナースステーションの壁面などに取り付けられ、ナースステーション内の医療従事者がボード形のナースコール親機に表示された情報を閲覧することが可能である。
【０００６】
ナースコール子機の呼出操作部が操作され、ナースコール子機から呼出信号が出力されると、その呼出信号を入力したナースコール親機は、呼出信号に含まれ、ナースコール子機を識別するための子機識別情報によって呼び出しを行った患者（実際にはナースコール子機）を特定する。そして、特定されたナースコール子機を使用している患者の表示欄に対応する選局部のランプを点灯または点滅させることで呼び出しの報知を行っている。また、呼び出しの報知は、選局部のランプの点灯や点滅だけではなく、スピーカーから出力される音声によっても行われる。
【０００７】
ところで、ナースコール親機としては、上述したボード形のものだけではなく、卓上に設置される卓上形のものも知られている。また、病室およびベッドの配置に合わせて患者の氏名などの患者情報をディスプレイ上に表示したり、ナースコール子機により呼び出しが行われた場合に、呼び出しを行った患者の患者情報をディスプレイ上にポップアップ表示したりするＰＣ（personal  computer）形のナースコール親機を備えたナースコールシステムが知られている。上述したポップアップ表示には、患者の居る病室（ベッド番号を含む）や患者の氏名などの呼び出しを行った患者を特定するための患者情報、呼び出し種別を示す情報の他に、救護区分や感染症の有無、診療科目、担当看護師などの患者情報を併せて表示することもある。
【０００８】
また、上述したように、ナースコール親機にて呼び出しの報知が行われると、これに気付いた医療従事者が呼び出しの報知に対して応答する必要がある。そのため、ナースコール親機には、呼び出しの報知に応答するためのハンドセットが設けられている。呼び出しの報知が行われている場合に、医療従事者がハンドセットをオフフックすると、呼び出しの報知が停止し、ナースコール親機とナースコール子機（またはナースコール子機が設置された病室）との間で通話路が形成される。ここで、ナースコール子機（または病室）には、通話用のスピーカーやマイクが設けられているため、患者と医療従事者との間で通話が可能となる。また、携帯端末およびＰＢＸがナースコールシステムに使用されている場合には、医療従事者は、携帯端末を操作して呼び出しに応答することができる。
【０００９】
ところで、ナースコール親機には複数のナースコール子機が接続されているため、ナースコール親機にて応答が行われるまでに複数のナースコール子機からの呼び出しが重複することが考えられる。そのため、ＰＣ形のナースコール親機では、複数のポップアップ表示がディスプレイ上に表示されることになる。ここで、複数のナースコール子機からの呼び出しが重複した場合、複数のポップアップ表示のうち、先に呼び出しを行ったナースコール子機のポップアップ表示を上方に配置し、次に呼び出しを行ったナースコール子機のポップアップ表示をその下方に配置する技術が知られている（例えば、特許文献１など）。
【００１０】
また、呼出優先度が異なる呼び出し（例えば、緊急呼び出しと通常呼び出しなど）や、患者の状態（例えば、重篤な状態と重篤ではない状態など）が異なる呼び出しが重複した場合に、緊急呼び出しや重篤な患者による呼び出しを優先して、ポップアップ表示を行う技術も知られている（例えば、特許文献２など）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１１】
【特許文献１】特開２０１０−５１５４５号公報
【特許文献２】特開２０１０−５１５４４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１２】
上述した特許文献１に記載の技術と特許文献２に記載の技術とを組み合わせると、複数のナースコール子機からの呼び出しが重複した場合に、複数のポップアップ表示のうち、呼出優先度の高い呼び出しのポップアップ表示を上方に配置し、呼出優先度の低い呼び出しのポップアップ表示を下方に配置することが考えられる。ここで、ハンドセットなどによって応答が行われると、上方に配置されているポップアップ表示により特定される呼び出しについて優先的に応答が行われる。
【００１３】
しかしながら、呼び出しの種類や患者の状態による呼出優先度によってポップアップ表示の表示位置を決定した場合、呼出優先度の低い呼び出しに対して応答されていない状態で新たに呼出優先度の高い呼び出しが行われると、呼出優先度の低い呼び出しのポップアップ表示が常に下方に配置されるため、優先度の低い呼び出しに対して応答が行われなくなってしまうという問題があった。
【００１４】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、ナースコール子機により呼び出しが行われて、呼び出しを行った患者の患者情報をディスプレイ上にポップアップ表示する際に、呼び出しが重複した場合、優先度の低い呼び出しが長時間に渡って応答されないことを防止できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１５】
上述した課題を解決するために、本発明では、複数の呼び出しが重複した場合に、呼び出しを行った患者を特定するための情報をナースコール親機のディスプレイに呼出優先度が高いものを低いものより上方にポップアップ表示するときに、呼び出しが行われてからの時間を示す時間情報をポップアップ表示上に表示するとともに、ポップアップ表示を選択することで呼び出しに対して応答を行うようにしている。
【発明の効果】
【００１６】
上記のように構成した本発明によれば、複数の呼び出しが重複した際に、呼出優先度の高い呼び出しのポップアップ表示を呼出優先度の低い呼び出しのポップアップ表示よりも上方に表示しているが、呼び出しが行われてからの時間情報がポップアップ表示上に表示されるので、医療従事者は、ポップアップ表示上の時間情報を見ることで優先度の低い呼び出しが時間情報に該当する時間だけ応答されていないことを把握することができ、その呼び出しのポップアップ表示を選択して応答することができるので、優先度の低い呼び出しが長時間に渡って応答されないことを防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】本実施形態のナースコールシステムによるナースコール親機の表示画面の例を示す図である。
【図３】本実施形態によるナースコールシステムの変形例を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。なお、ここでは病院に設置される看護支援用のナースコールシステムを例にとって説明するが、本実施形態のナースコールシステムは、病院に設置されるものに限定されない。例えば、介護施設等に設置される場合にも適用可能である。図１は、本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。図１において、１はナースコール子機であり、患者のベッドの近傍に設置され、患者などが医療従事者を呼び出す際に使用される。ここで、ナースコール子機１は、各患者に対して設置されている。また、ナースコール子機１は、子機制御部２、呼出操作部３、緊急呼出操作部４、子機インターフェース５を備えて構成されている。
【００１９】
１０はナースコール親機であり、医療従事者が常駐するナースステーションなどに設置され、医療従事者によって患者からの呼び出しに応答する際に使用される。ここで、ナースコール親機１０は、制御部１１、インターフェース１２、記憶部１３、ディスプレイ１４、スピーカー１５、タイマー１６、選択操作部１７、応答操作部１８を備えて構成されている。そして、ナースコール子機１とナースコール親機１０との間には、廊下灯や制御機（ともに図示せず）が接続されている。廊下灯は、病室内の患者の氏名を表示するとともに、病室内の患者が呼び出しを行った場合に呼び出しが行われたことを表示する。また、制御機は、ナースコール子機１とナースコール親機１０との通信の制御を行う。
【００２０】
まず、ナースコール子機１の各構成要素について説明する。子機制御部２は、ナースコール子機１の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などにより構成されている。呼出操作部３は、患者が医療従事者を呼び出す際に操作するためのものであり、呼出ボタンなどにより構成されている。緊急呼出操作部４は、患者が医療従事者を緊急に呼び出す際や医療従事者が他の医療従事者の応援を要請する際に操作するためのものであり、呼出ボタンなどにより構成されている。ここで、呼出操作部３を構成する呼出ボタンと、緊急呼出操作部４を構成する呼出ボタンとは、明確に区別されている必要がある。また、呼出操作部３による呼び出しよりも、緊急呼出操作部４による呼び出しの方が呼出優先度を高く設定している。
【００２１】
子機インターフェース５は、ナースコール子機１とナースコール親機１０とを接続して通信を行うためのものである。患者は、医療従事者を呼び出したい場合に、呼出操作部３を操作する。すると、子機制御部２は、呼出信号を生成する。ここで、呼出信号には、このナースコール子機１を他のナースコール子機１と識別するための子機識別情報が含まれる。また、子機識別情報としては、ベッド番号などの情報を用いる。子機制御部２は、生成した呼出信号を子機インターフェース５によってナースコール親機１０へ出力する。
【００２２】
また、患者が医療従事者を緊急に呼び出したい場合や医療従事者が他の医療従事者の応援を要請する場合には、患者や医療従事者は緊急呼出操作部４を操作する。すると、子機制御部２は、緊急呼出信号を生成する。ここで、緊急呼出信号にも、このナースコール子機１を他のナースコール子機１と識別するための子機識別情報が含まれる。子機制御部２は、生成した緊急呼出信号を子機インターフェース５によってナースコール親機１０へ出力する。
【００２３】
次に、ナースコール親機１０の各構成要素について説明する。制御部１１は、ナースコール親機１０の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、ＣＰＵなどにより構成されている。インターフェース１２は、ナースコール親機１０とナースコール子機１とを接続して通信を行うためのものである。ここで、親機インターフェース１２は、ナースコール子機１から出力された呼出信号および緊急呼出信号を入力する。
【００２４】
記憶部１３は、ナースコール子機１の子機識別情報（ベッド番号）と、この子機識別情報によって特定されるナースコール子機１を使用する患者を特定するための患者情報（例えば、患者の氏名）とを関連付けて予め記憶している。また、記憶部１３は、後述するディスプレイ１４に表示される画面を生成するための画像データを記憶している。
【００２５】
ディスプレイ１４は、表示装置により構成されており、図２に示すように、各患者の居る病室およびベッドを一覧形式で表示するとともに、ナースコール子機１によって呼び出しが行われた場合に、ポップアップ表示を行う。ディスプレイ１４は、これらの表示を行う際に、記憶部１３に記憶されている画像データ、記憶部１３に記憶されている患者情報、および、後述するタイマー１６が計測した時間を示す時間情報を用いる。スピーカー１５は、患者からの呼び出しを示す報知音を出力するためのものである。
【００２６】
タイマー１６は時間を計測するためのものである。インターフェース１２が呼出信号や緊急呼出信号を入力すると、制御部１１はタイマー１６を動作させる。ここで、タイマー１６による時間の計測は、呼出信号や緊急呼出信号に含まれる子機識別情報毎に行われる。すなわち、ナースコール子機１毎にタイマー１６による時間の計測が行われる。タイマー１６により計測された時間は、時間情報として出力され、制御部１１がディスプレイ１４に表示されるポップアップ表示を生成する際に用いられる。具体的には、図２に示すようにポップアップ表示中に時間情報が表示される。
【００２７】
選択操作部１７は、ナースコール子機１からの呼び出しが重複して、ディスプレイ１４に複数のポップアップ表示が行われている場合に、応答する呼び出しを選択するために操作されるものである。ここで、ディスプレイ１４がタッチパネルである場合には、ディスプレイ１４上で選択の操作が行われる。また、ディスプレイ１４がタッチパネルではない場合には、操作キーなどにより選択の操作が行われる。
【００２８】
応答操作部１８は、ディスプレイ１４に患者からの呼び出しを示すポップアップ表示が行われ、スピーカー１５が患者からの呼び出しを示す報知音を出力していて、所望のポップアップ表示が選択操作部１７により選択されている状態で、医療従事者が所望の患者からの呼び出しに対して応答する際に使用される。ここで、応答操作部１８は、ハンドセットなどにより構成されており、ハンドセットをオフフックすることで応答することが可能である。
【００２９】
応答操作部１８が操作されることにより、制御部１１は、ディスプレイ１４に表示されているポップアップ表示のうち、選択操作部１７によって選択されているポップアップ表示を消去し、スピーカー１５から出力されている報知音を一時的に停止させる。すると、ナースコール親機１０と選択されたポップアップ表示により特定される患者が使用しているナースコール子機１との間で通話路が形成される。
【００３０】
なお、選択操作部１７によりポップアップ表示が選択されなかった場合には、制御部１１は、ディスプレイ１４に表示されているポップアップ表示のうち、最上部に表示されているポップアップ表示を消去し、スピーカー１５から出力されている報知音を停止させる。そして、ナースコール親機１０と消去されたポップアップ表示により特定される患者が使用しているナースコール子機１との間で通話路が形成される。
【００３１】
ここで、制御部１１がディスプレイ１４に表示されているポップアップ表示を消去するタイミングは、応答操作部１８を構成するハンドセットがオフフックされたタイミングであっても良いし、オンフックされたタイミングであっても良い。一方、制御部１１がスピーカー１５から出力されている報知音を一時的に停止させるタイミングは、応答操作部１８を構成するハンドセットがオフフックされたタイミングである。
【００３２】
また、応答操作部１８を構成するハンドセットがオンフックされると、他の呼び出しに対する応答が行われていないため、制御部１１はスピーカー１５から報知音を再び出力させる。
【００３３】
このように構成されたナースコールシステムにおいて、患者がナースコール子機１の呼出操作部３を操作すると、子機制御部２が呼出信号を生成し、子機インターフェース５が呼出信号をナースコール親機１０へ出力する。一方、ナースコール親機１０では、インターフェース１２が呼出信号を入力し、制御部１１は、タイマー１６を動作させるとともに、記憶部１３を参照して、呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている患者情報を取得する。そして、制御部１１は、呼出信号から抽出した子機識別情報（ベッド番号）と、取得した患者情報と、記憶部１３に記憶されている画像データと、タイマー１６が計測した時間情報とを用いてポップアップ表示用の画像を生成し、ディスプレイ１４に表示させる。また、制御部１１はスピーカー１５を動作させ、スピーカー１５は報知音を出力する。
【００３４】
また、患者や医療従事者がナースコール子機１の緊急呼出操作部４を操作すると、子機制御部２が緊急呼出信号を生成し、子機インターフェース５が緊急呼出信号をナースコール親機１０へ出力する。一方、ナースコール親機１０では、インターフェース１２が緊急呼出信号を入力し、制御部１１は、タイマー１６を動作させるとともに、記憶部１３を参照して、緊急呼出信号に含まれる子機識別情報に関連付けて記憶されている患者情報を取得する。そして、制御部１１は、緊急呼出信号から抽出した子機識別情報（ベッド番号）と、取得した患者情報と、記憶部に記憶されている画像データと、タイマー１６が計測した時間情報とを用いてポップアップ表示用の画像を生成し、ディスプレイ１４に表示させる。また、制御部１１はスピーカー１５を動作させ、スピーカー１５は報知音を出力する。
【００３５】
ここで、子機識別情報が「８０２−３」であるナースコール子機１の呼出操作部３が操作されると、子機制御部２は呼出信号を生成し、子機インターフェース５によりナースコール親機１０へ出力する。ナースコール親機１０のインターフェース１２では、呼出信号を入力する。すると、制御部１１は、タイマー１６を動作させる。また、制御部１１は、記憶部１３を参照して、入力した呼出信号に含まれる子機識別情報（ここでは、「８０２−３」）に関連付けて記憶されている患者情報（ここでは、「山田  太郎」）を取得する。
【００３６】
また、制御部１１は、呼出信号から抽出した子機識別情報「８０２−３」と、取得した患者情報「山田  太郎」と、記憶部１３に記憶されている画像データと、インターフェース１２が入力した信号が呼出信号であることによる「一般呼出」の文字と、タイマー１６から入力した時間情報を用いてポップアップ表示用の画像を生成し、ディスプレイ１４に表示させる。また、制御部１１はスピーカー１５を動作させ、スピーカー１５は報知音を出力する。ここで、時間情報の値は刻一刻と変化するため、インターフェース１２が呼出信号を入力した直後にポップアップ表示上に表示される時間情報は「０秒」や「１秒」などであるが、３０秒経過した後には図２（ａ）に示すように、「３０秒」の時間情報がポップアップ表示上に表示される。
【００３７】
この状態で、タイマー１６により計測された時間情報が「５７秒」となるまで応答操作部１８による応答が行われず、そのタイミングで子機識別情報が「８０１−２」であるナースコール子機１の緊急呼出操作部４が操作されると、子機制御部２は緊急呼出信号を生成し、子機インターフェース５によりナースコール親機１０へ出力する。ナースコール親機１０のインターフェース１２では、緊急呼出信号を入力する。すると、制御部１１は、タイマー１６を動作させる。また、制御部１１は、記憶部１３を参照して、入力した緊急呼出信号に含まれる子機識別情報（ここでは、「８０１−２」）に関連付けて記憶されている患者情報（ここでは、「吉田  一郎」）を取得する。
【００３８】
また、制御部１１は、緊急呼出信号から抽出した子機識別情報「８０１−２」と、取得した患者情報「吉田  一郎」と、記憶部１３に記憶されている画像データと、インターフェース１２が入力した信号が緊急呼出信号であることによる「緊急呼出」の文字と、タイマー１６から入力した時間情報を用いてポップアップ表示用の画像を生成し、ディスプレイ１４に表示させる。また、制御部１１はスピーカー１５を動作させ、スピーカー１５は報知音を出力する。
【００３９】
ここで、子機識別情報「８０２−３」により特定される呼び出しよりも、子機識別情報「８０１−２」により特定される呼び出しの方が呼出優先度が高いため、制御部１１は、子機識別情報「８０１−２」の緊急呼出のポップアップ表示を、子機識別情報「８０２−３」の一般呼出のポップアップ表示よりも上方に表示する（図２（ｂ）を参照）。
【００４０】
また、時間情報の値は刻一刻と変化するため、インターフェース１２が緊急呼出信号を入力した直後に上方のポップアップ表示上に表示される時間情報は「０秒」や「１秒」などであり、下方のポップアップ表示上に表示される時間上方は「５７秒」である。この状態で、応答操作部１８による応答操作が行われないまま１８秒が経過すると、図２（ｂ）に示すように、「１８秒」の時間情報が上方のポップアップ表示上に表示され、「１分１５秒」の時間情報が下方のポップアップ表示上に表示される。
【００４１】
このように、図２（ｂ）に示す複数のポップアップ表示が行われていて、スピーカー１５が報知音を出力している状態で、ポップアップ表示や報知音に気付いた医療従事者が所望のポップアップ表示を選択操作部１７によって選択し、応答操作部１８を操作すると、制御部１１は、選択されたポップアップ表示の子機識別情報により特定されるナースコール子機１との間で通話路を形成する。これにより、ナースコール親機１０とナースコール子機１との間で通話が可能となる。
【００４２】
以上詳しく説明したように、本実施形態によれば、複数の呼び出しが重複した場合に、呼び出しを行った患者を特定するための情報をナースコール親機１０のディスプレイ１４に呼出優先度が高いものを低いものより上方にポップアップ表示するときに、呼び出しが行われてからの時間情報をポップアップ表示上に表示するとともに、ポップアップ表示を選択操作部１７にて選択した後に応答操作部１８を操作することで所望の呼び出しに対して応答を行うようにしている。
【００４３】
これにより、複数の呼び出しが重複した際に、呼出優先度の高い呼び出しのポップアップ表示を呼出優先度の低い呼び出しのポップアップ表示よりも上方に表示しているが、呼び出しが行われてからの時間がポップアップ表示上に表示されるので、医療従事者は、ポップアップ表示上の時間情報を見ることで優先度の低い呼び出しが応答されていない時間を把握することができ、そのポップアップ表示を選択して呼び出しに応答することができるので、優先度の低い呼び出しが長時間に渡って応答されないことを防止することができる。
【００４４】
なお、前述した実施形態では、ディスプレイ１４には、子機識別情報、呼び出しの種類（一般呼出、緊急呼出）、患者情報、時間情報の４つがポップアップ表示されているが、これに限定されない。例えば、その他の患者情報（例えば、救護区分や感染症の有無、診療科、担当看護師など）をポップアップ表示するようにしても良い。
【００４５】
また、前述した実施形態では、呼出操作部３の操作と緊急呼出操作部４の操作とで呼出優先度を異ならせているが、これに限定されない。例えば、患者の状態により呼出優先度を異ならせるようにしても良い。
【００４６】
この場合、図３に示すように、ナースコール子機１には、緊急呼出操作部４は存在していない。また、ナースコール親機１０の記憶部１３′は、呼出優先度の値を患者情報に関連付けて記憶している。また、制御部１１′は、患者情報に関連付けて記憶されている呼出優先度の値に応じて、ポップアップ表示の順番を決めている。
【００４７】
また、前述した実施形態では、図２に示すように、呼出優先度の高いポップアップ表示がディスプレイ１４の表示画面の上方となるように表示されているが、これに限定されない。例えば、ディスプレイ１４の表示画面の下方に呼出優先度の高いポップアップ表示を行うようにしても良い。
【００４８】
また、前述した実施形態では、ナースコール子機１は、呼出ボタンにより構成される呼出操作部３、緊急呼出操作部４を備えているが、これに限定されない。例えば、患者の所定の状態を検出するセンサーをナースコール子機１に設け、センサーが患者の所定の状態を検出した場合に、子機制御部２が呼出信号や緊急呼出信号を生成するようにしても良い。
【００４９】
また、前述した実施形態では、ポップアップ表示上に表示される時間情報は、６０秒毎に分単位で表示されているが、これに限定されない。例えば、ポップアップ表示上に表示される時間情報を秒数のみで表示するようにしても良い。
【００５０】
その他、上記実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
【符号の説明】
【００５１】
１    ナースコール子機
２    子機制御部
３    呼出操作部
４    緊急呼出操作部
５    子機インターフェース
１０    ナースコール親機
１１、１１′    制御部
１２    インターフェース
１３、１３′    記憶部
１４    ディスプレイ
１５    スピーカー
１６    タイマー
１７    選択操作部
１８    応答操作部
【図１】
2014042687.tif 000003
【図２】
2014042687.tif 000004
【図３】
2014042687.tif 000005