(57)【要約】【課題】ユーザが来店した店舗に応じた購入履歴情報を容易に閲覧できる仕組みを提供する。【解決手段】通信端末３０は、店舗２Ａに設けられたアクセスポイント２０Ａに接続すると、アクセスポイント２０ＡのＩＤをサーバ装置１０に送信する。また、通信端末３０は、ユーザが店舗２Ａで購入した商品又はサービスを示す購入情報を取得し、サーバ装置１０に送信する。サーバ装置１０は、通信端末３０から受信したアクセスポイント２０ＡのＩＤと購入情報とを記憶部に記憶させる。サーバ装置１０は、通信端末３０からアクセスポイント２０ＡのＩＤを再び受信すると、記憶部に記憶された購入情報を用いて、このアクセスポイント２０ＡのＩＤに応じた購入履歴情報を生成し、通信端末３０に送信する。通信端末３０は、サーバ装置１０から受信した購入履歴情報を表示部に表示させる。【選択図】図１
2014134887.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信端末と、サーバ装置とを備え、
前記通信端末は、
店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続すると、前記アクセスポイントの識別情報を前記サーバ装置に送信する第１送信部と、
ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報を取得する取得部と、
前記取得部により取得された前記購入情報を、前記サーバ装置に送信する第２送信部と、
前記サーバ装置から受信した購入履歴情報を表示部に表示させる表示制御部とを備え、
前記サーバ装置は、
前記通信端末から受信した前記識別情報と前記購入情報とを記憶する記憶部と、
前記通信端末から前記記憶部に記憶された前記識別情報を再び受信すると、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、当該識別情報に応じた購入履歴情報を生成する生成部と、
前記生成部により生成された前記購入履歴情報を前記通信端末に送信する第３送信部とを備える
購入履歴提示システム。
【請求項２】
前記記憶部は、複数の店舗に対応付けられた複数のアクセスポイントを識別する複数の識別情報を互いに関連付けて記憶し、
前記サーバ装置は、前記受信した識別情報と関連付けて記憶された他の識別情報を特定する特定部をさらに備え、
前記生成部は、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、前記受信した識別情報又は前記特定部により特定された前記他の識別情報に応じた購入履歴情報を生成する
請求項１に記載の購入履歴提示システム。
【請求項３】
前記第１送信部は、前記アクセスポイントに接続した日付を前記サーバ装置に送信し、
前記記憶部は、前記通信端末から受信した前記日付を記憶し、
前記生成部は、前記識別情報の受信時に前記記憶部に記憶された前記日付から予め決められた期間が経過している場合には、商品又はサービスの購入を勧めるメッセージを含む購入履歴情報を生成する
請求項１又は２に記載の購入履歴提示システム。
【請求項４】
通信端末が、店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続すると、前記アクセスポイントの識別情報をサーバ装置に送信するステップと、
前記通信端末が、ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報を取得するステップと、
前記通信端末が、前記取得された購入情報を、前記サーバ装置に送信するステップと、
前記サーバ装置が、前記通信端末から受信した前記識別情報と前記購入情報とを記憶部に記憶させるステップと、
前記サーバ装置が、前記通信端末から前記記憶部に記憶された前記識別情報を再び受信すると、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、当該識別情報に応じた購入履歴情報を生成するステップと、
前記サーバ装置が、前記生成された購入履歴情報を前記通信端末に送信するステップと、
前記通信端末が、前記サーバ装置から受信した前記購入履歴情報を表示部に表示させるステップと
を有する購入履歴提示方法。
【請求項５】
店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続すると、前記アクセスポイントの識別情報をサーバ装置に送信する第１送信部と、
ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報を取得する取得部と、
前記取得部により取得された前記購入情報を、前記サーバ装置に送信する第２送信部と、
前記サーバ装置から購入履歴情報を受信すると、当該購入履歴情報を表示部に表示させる表示制御部と
を備える通信端末。
【請求項６】
店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続した通信端末から、前記アクセスポイントの識別情報と、ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報とを受信すると、当該識別情報と当該購入情報とを記憶する記憶部と、
前記通信端末から前記記憶部に記憶された前記識別情報を再び受信すると、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、当該識別情報に応じた購入履歴情報を生成する生成部と、
前記生成部により生成された前記購入履歴情報を前記通信端末に送信する送信部と
を備えるサーバ装置。
【請求項７】
コンピュータに、
店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続すると、前記アクセスポイントの識別情報をサーバ装置に送信するステップと、
ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報を取得するステップと、
前記取得された購入情報を、前記サーバ装置に送信するステップと、
前記サーバ装置から購入履歴情報を受信すると、当該購入履歴情報を表示部に表示させるステップと
を実行させるためのプログラム。
【請求項８】
コンピュータに、
店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続した通信端末から、前記アクセスポイントの識別情報と、ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報とを受信すると、当該識別情報と当該購入情報とを記憶部に記憶させるステップと、
前記通信端末から前記記憶部に記憶された前記識別情報を再び受信すると、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、当該識別情報に応じた購入履歴情報を生成するステップと、
前記生成された購入履歴情報を前記通信端末に送信するステップと
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品やサービスの購入履歴を提示する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯電話等の通信端末を用いて、商品の購入履歴を記録する技術が提案されている。例えば、特許文献１には、クライアント端末から非接触ＩＣモジュールにより取得された購入履歴を含むプライベートコンテンツを受信し、データベースに保存することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１１−０６１７１４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、店舗で買い物をする際に、過去に購入した商品やサービスの情報を参照したい場合がある。しかし、特許文献１に記載されたようなデータベースには、様々な店舗の購入履歴が格納されるため、特に購入履歴の数が多い場合には、その中から必要な購入履歴を探し出すのは容易ではない。
本発明は、ユーザが来店した店舗に応じた購入履歴情報を容易に閲覧できる仕組みを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、通信端末と、サーバ装置とを備え、前記通信端末は、店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続すると、前記アクセスポイントの識別情報を前記サーバ装置に送信する第１送信部と、ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された前記購入情報を、前記サーバ装置に送信する第２送信部と、前記サーバ装置から受信した購入履歴情報を表示部に表示させる表示制御部とを備え、前記サーバ装置は、前記通信端末から受信した前記識別情報と前記購入情報とを記憶する記憶部と、前記通信端末から前記記憶部に記憶された前記識別情報を再び受信すると、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、当該識別情報に応じた購入履歴情報を生成する生成部と、前記生成部により生成された前記購入履歴情報を前記通信端末に送信する第３送信部とを備える購入履歴提示システムを提供する。
【０００６】
前記購入履歴提示システムにおいて、前記記憶部は、複数の店舗に対応付けられた複数のアクセスポイントを識別する複数の識別情報を互いに関連付けて記憶し、前記サーバ装置は、前記受信した識別情報と関連付けて記憶された他の識別情報を特定する特定部をさらに備え、前記生成部は、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、前記受信した識別情報又は前記特定部により特定された前記識別情報に応じた購入履歴情報を生成してもよい。
【０００７】
前記購入履歴提示システムにおいて、前記第１送信部は、前記アクセスポイントに接続した日付を前記サーバ装置に送信し、前記記憶部は、前記通信端末から受信した前記日付を記憶し、前記生成部は、前記識別情報の受信時に前記記憶部に記憶された前記日付から予め決められた期間が経過している場合には、商品又はサービスの購入を勧めるメッセージを含む購入履歴情報を生成してもよい。
【０００８】
また、本発明は、通信端末が、店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続すると、前記アクセスポイントの識別情報をサーバ装置に送信するステップと、前記通信端末が、ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報を取得するステップと、前記通信端末が、前記取得された購入情報を、前記サーバ装置に送信するステップと、前記サーバ装置が、前記通信端末から受信した前記識別情報と前記購入情報とを記憶部に記憶させるステップと、前記サーバ装置が、前記通信端末から前記記憶部に記憶された前記識別情報を再び受信すると、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、当該識別情報に応じた購入履歴情報を生成するステップと、前記サーバ装置が、前記生成された購入履歴情報を前記通信端末に送信するステップと、前記通信端末が、前記サーバ装置から受信した前記購入履歴情報を表示部に表示させるステップとを有する購入履歴提示方法を提供する。
【０００９】
また、本発明は、店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続すると、前記アクセスポイントの識別情報をサーバ装置に送信する第１送信部と、ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された前記購入情報を、前記サーバ装置に送信する第２送信部と、前記サーバ装置から購入履歴情報を受信すると、当該購入履歴情報を表示部に表示させる表示制御部とを備える通信端末を提供する。
【００１０】
また、本発明は、店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続した通信端末から、前記アクセスポイントの識別情報と、ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報とを受信すると、当該識別情報と当該購入情報とを記憶する記憶部と、前記通信端末から前記記憶部に記憶された前記識別情報を再び受信すると、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、当該識別情報に応じた購入履歴情報を生成する生成部と、前記生成部により生成された前記購入履歴情報を前記通信端末に送信する送信部とを備えるサーバ装置を提供する。
【００１１】
また、本発明は、コンピュータに、店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続すると、前記アクセスポイントの識別情報をサーバ装置に送信するステップと、ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報を取得するステップと、前記取得された購入情報を、前記サーバ装置に送信するステップと、前記サーバ装置から購入履歴情報を受信すると、当該購入履歴情報を表示部に表示させるステップとを実行させるためのプログラムを提供する。
【００１２】
また、本発明は、コンピュータに、店舗に対応付けられたアクセスポイントに接続した通信端末から、前記アクセスポイントの識別情報と、ユーザが前記店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報とを受信すると、当該識別情報と当該購入情報とを記憶部に記憶させるステップと、前記通信端末から前記記憶部に記憶された前記識別情報を再び受信すると、前記記憶部に記憶された前記購入情報を用いて、当該識別情報に応じた購入履歴情報を生成するステップと、前記生成された購入履歴情報を前記通信端末に送信するステップとを実行させるためのプログラムを提供する。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、ユーザは、来店した店舗に応じた購入履歴情報を容易に閲覧することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の実施形態に係る購入履歴提示システムの全体構成を示す図である。
【図２】サーバ装置のハードウェア構成を示す図である。
【図３】購入情報データベースの一例を示す図である。
【図４】関連店舗情報の一例を示す図である。
【図５】サーバ装置の機能構成を示す図である。
【図６】通信端末のハードウェア構成を示す図である。
【図７】店舗のアクセスポイントリストの一例を示す図である。
【図８】通信端末の機能構成を示す図である。
【図９】店舗端末の構成を示す図である。
【図１０】登録処理を示すシーケンスチャートである。
【図１１】提示処理を示すシーケンスチャートである。
【図１２】購入履歴画面の一例を示す図である。
【図１３】変形例に係る買い替え期間情報の一例を示す図である。
【図１４】変形例に係る購入履歴画面の一例を示す図である。
【図１５】変形例に係る購入履歴画面の一例を示す図である。
【図１６】変形例に係る購入履歴画面の一例を示す図である。
【図１７】変形例に係るメニュー情報の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
１．構成
（１）システム全体の構成
図１は、本発明の一実施形態に係る購入履歴提示システム１の全体構成を示す図である。購入履歴提示システム１は、サーバ装置１０と、アクセスポイント２０Ａ及び２０Ｂと、通信端末３０とを備える。通信端末３０とサーバ装置１０とは、移動体通信網及びインターネット等を含むネットワーク５０を介して接続される。また、通信端末３０は、無線ＬＡＮ等の無線ネットワークを介してアクセスポイント２０Ａ及び２０Ｂに接続される。この無線ネットワークは、ネットワーク５０とは異なる通信網である。なお、以下の説明では、特に区別する必要がない限り、アクセスポイント２０Ａ及び２０Ｂを総称して「アクセスポイント２０」という。
【００１６】
サーバ装置１０は、通信端末３０のユーザが店舗で購入した商品やサービスを示す購入情報を蓄積し、ユーザが再び店舗に来店したときに、そのユーザの購入履歴情報を通信端末に送信する。アクセスポイント２０は、セル２１内の通信端末３０と無線で通信を行う。本実施形態では、アクセスポイント２０Ａは店舗２Ａに設置され、アクセスポイント２０Ｂは店舗２Ｂに設置される。アクセスポイント２０は、通信端末３０のユーザが店舗に来店したことを検知するために用いられる。通信端末３０は、例えば携帯電話やスマートフォンである。通信端末３０は、ユーザが店舗で購入した商品やサービスを示す購入情報をサーバ装置１０に送信するとともに、サーバ装置１０から送信された購入履歴情報を表示する。
【００１７】
店舗２Ａ及び２Ｂには、それぞれ店舗端末４０が設けられる。店舗端末４０は、例えばバーコードリーダー付きのＰＯＳレジスタである。店舗端末４０は、ユーザが購入する商品やサービスの合計金額を計算して記録するとともに、その商品やサービスを示す購入情報を通信端末３０に送信する。
【００１８】
（２）サーバ装置１０の構成
図２は、サーバ装置１０のハードウェア構成を示す図である。サーバ装置１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１と、メモリ１２と、通信部１３と、記憶部１４とを備えるコンピュータである。ＣＰＵ１１は、プログラムを実行するプロセッサであり、サーバ装置１０の各部を制御する。メモリ１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）やＲＡＭ（Random Access Memory）等の主記憶装置であり、ＣＰＵ１１により用いられるプログラムやデータを記憶する。通信部１３は、ネットワーク５０に接続されるネットワークインタフェースであり、ネットワーク５０を介して通信端末３０と通信を行う。記憶部１４は、ハードディスク等の補助記憶装置であり、ＣＰＵ１１により用いられるプログラムやデータを記憶する。記憶部１４に記憶されるデータには、購入情報データベース１４１と、関連店舗情報１４２とが含まれる。購入情報データベース１４１は、ユーザの購入情報を蓄積するのに用いられる。関連店舗情報１４２は、ユーザが来店した店舗と関連する他店舗に設置されたアクセスポイント２０を特定するために用いられる。
【００１９】
図３は、購入情報データベース１４１の一例を示す図である。購入情報データベース１４１には、日付と、時刻と、アクセスポイント２０のＩＤと、端末識別情報と、購入情報とが対応付けて格納される。日付は、通信端末３０がアクセスポイント２０に接続した日付である。時刻は、通信端末３０がアクセスポイント２０に接続した時刻である。アクセスポイント２０のＩＤは、通信端末３０が接続したアクセスポイント２０を識別する情報である。このアクセスポイント２０のＩＤは、本発明に係るアクセスポイントの識別情報の一例である。アクセスポイント２０のＩＤは、例えばアクセスポイント２０に割り当てられたＢＳＳＩＤ（Basic Service Set Identifier）である。端末識別情報は、通信端末３０を識別する情報である。端末識別情報は、通信端末３０に固有のＩＤであってもよいし、通信端末３０のユーザに固有のＩＤであってもよい。購入情報は、通信端末３０のユーザが店舗で購入した商品又はサービスを示す情報である。この購入情報には、例えば品名又はサービス名、代金等の情報が含まれる。
【００２０】
図４は、関連店舗情報１４２の一例を示す図である。関連店舗情報１４２には、業種情報と、アクセスポイント２０のＩＤとが含まれる。業種情報は、店舗の業種を示す情報である。アクセスポイント２０のＩＤは、店舗に設置されたアクセスポイント２０の識別情報である。関連店舗情報１４２では、同一の業種に属する複数の店舗に設置された複数のアクセスポイント２０のＩＤが互いに関連付けられる。これらの情報は、例えば管理者により予め格納される。
【００２１】
図５は、サーバ装置１０の機能構成を示す図である。サーバ装置１０は、ＣＰＵ１１がプログラムを実行することにより、登録部１１１、特定部１１２、生成部１１３及び第３送信部１１４の機能を実現する。登録部１１１は、通信端末３０からアクセスポイント２０のＩＤとユーザの購入情報とを受信すると、このアクセスポイント２０のＩＤと購入情報とを購入情報データベース１４１に格納する。特定部１１２は、関連店舗情報１４２において、通信端末３０から受信したアクセスポイント２０のＩＤと関連付けられた他のアクセスポイント２０のＩＤを特定する。生成部１１３は、通信端末３０から購入情報データベース１４１に格納されたアクセスポイント２０のＩＤを再び受信すると、購入情報データベース１４１に格納された購入情報を用いて、このアクセスポイント２０のＩＤに応じた購入履歴情報を生成する。第３送信部１１４は、生成部１１３により生成された購入履歴情報を通信端末３０に送信する。
【００２２】
（３）通信端末３０の構成
図６は、通信端末３０のハードウェア構成を示す図である。通信端末３０は、ＣＰＵ３１と、メモリ３２と、第１通信部３３と、第２通信部３４と、操作部３５と、表示部３６と、ＩＣ（integrated circuit）タグリーダー３７と、記憶部３８とを備えるコンピュータである。なお、通信端末３０は、これらの構成の他に、音声通話を行うための構成を備えていてもよい。ＣＰＵ３１は、プログラムを実行するプロセッサであり、通信端末３０の各部を制御する。メモリ３２は、ＲＯＭやＲＡＭ等の主記憶装置であり、ＣＰＵ３１により用いられるプログラムやデータを記憶する。第１通信部３３は、無線でネットワーク５０に接続されるネットワークインタフェースであり、ネットワーク５０を介してサーバ装置１０と通信を行う。具体的には、ネットワーク５０には基地局が含まれており、第１通信部３３はこの基地局に無線で接続される。第２通信部３４は、無線ネットワークに接続されるネットワークインタフェースであり、無線ネットワークを介してアクセスポイント２０と通信を行う。操作部３５は、タッチパネルやキー等の入力装置であり、ユーザの操作に応じた情報をＣＰＵ３１に入力する。表示部３６は、液晶ディスプレイ等の出力装置であり、各種の情報を表示する。ＩＣタグリーダー３７は、電波又は電磁波を用いて、通信範囲内のＩＣタグ４３に記憶された情報を読み取る。記憶部３８は、フラッシュメモリ等の補助記憶装置であり、ＣＰＵ３１により用いられるプログラムやデータを記憶する。記憶部３８に記憶されるデータには、通信端末３０を識別する端末識別情報の他に、店舗のアクセスポイントリスト３８１が含まれる。店舗のアクセスポイントリスト３８１は、店舗に設置されたアクセスポイント２０を判別するために用いられる。
【００２３】
図７は、店舗のアクセスポイントリスト３８１の一例を示す図である。店舗のアクセスポイントリスト３８１には、店舗に設置されたアクセスポイント２０のＩＤが格納される。このアクセスポイント２０のＩＤは、例えば管理者により予め格納される。
【００２４】
図８は、通信端末３０の機能構成を示す図である。通信端末３０は、ＣＰＵ３１がプログラムを実行することにより、第１送信部３１１、取得部３１２、第２送信部３１３及び表示制御部３１４の機能を実現する。第１送信部３１１は、店舗に設けられたアクセスポイント２０に接続すると、このアクセスポイント２０のＩＤをサーバ装置１０に送信する。取得部３１２は、ユーザが店舗で購入した商品又はサービスを示す購入情報を店舗端末４０から取得する。第２送信部３１３は、取得部３１２により取得された購入情報をサーバ装置１０に送信する。表示制御部３１４は、サーバ装置１０から受信した購入履歴情報を表示部３６に表示させる。
【００２５】
（４）店舗端末４０の構成
図９は、店舗端末４０の構成を示す図である。店舗端末４０は、ユーザが購入する商品やサービスの合計金額を計算し記録する機能を実現する本体４１の他に、ＩＣタグ端末４２を備える。ＩＣタグ端末４２は、メモリを内蔵するＩＣタグ４３を備える。ＩＣタグ４３のメモリには、ユーザが購入した商品やサービスを示す購入情報が記憶される。
【００２６】
２．動作
次に、本実施形態に係る購入履歴提示システム１の動作について説明する。購入履歴提示システム１は、主に登録処理と、提示処理とを行う。登録処理は、ユーザが店舗で購入した商品やサービスを示す購入情報をサーバ装置１０に登録する処理である。提示処理は、ユーザが店舗に来店したときに、そのユーザの購入履歴情報を提示する処理である。
【００２７】
（１）登録処理
図１０は、登録処理を示すシーケンスチャートである。ここでは、ユーザが通信端末３０を持って店舗２Ａに来店したときに行われる処理について説明する。ユーザが通信端末３０を持ってアクセスポイント２０Ａのセル２１内に移動すると、通信端末３０は、アクセスポイント２０Ａに接続される（ステップＳ１０１）。アクセスポイント２０Ａは、通信端末３０が接続されると、自分のＩＤ「ＡＰ１」を通信端末３０に送信する（ステップＳ１０２）。
【００２８】
通信端末３０の第１送信部３１１は、アクセスポイント２０ＡからＩＤを受信すると、このＩＤが店舗のアクセスポイントリスト３８１に含まれているか否かを判断する。図７に示すアクセスポイントリスト３８１には、アクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」が含まれている。これは、ユーザが店舗に来店したことを示す。この場合、第１送信部３１１は、アクセスポイント２０Ａに接続したことを示す接続情報をサーバ装置１０に送信する（ステップＳ１０３）。この接続情報には、通信端末３０がアクセスポイント２０Ａに接続した日付及び時刻と、アクセスポイント２０Ａから受信したＩＤと、記憶部３８に記憶された端末識別情報とが含まれる。例えば、通信端末３０が２０１２年１１月２０日１７時００分にアクセスポイント２０Ａに接続した場合には、日付「２０１２年１１月２０日」と、時刻「１７時００分」と、アクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」と、端末識別情報「００１」とを含む接続情報がサーバ装置１０に送信される。
【００２９】
サーバ装置１０の登録部１１１は、通信端末３０から接続情報を受信すると、この接続情報に含まれる日付、時刻、アクセスポイント２０のＩＤ及び端末識別情報を購入情報データベース１４１に格納する（ステップＳ１０４）。この例では、図３に示すように、日付「２０１２年１１月２０日」、時刻「１７時００分」、アクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」及び端末識別情報「００１」が購入情報データベース１４１に格納される。
【００３０】
ユーザは、店舗２Ａで商品又はサービスを購入する場合、店舗端末４０の前に移動して代金の支払いを行う。このとき、店員は、例えば店舗端末４０のバーコードリーダーに商品又はサービスに対応するバーコードを読み取らせることにより、ユーザが購入した商品又はサービスを示す購入情報Ｐ３を店舗端末４０に入力する。店舗端末４０は、入力された購入情報Ｐ３をＩＣタグ４３のメモリに記憶させる。続いて、ユーザは、通信端末３０をＩＣタグ端末４２に近づける。通信端末３０の取得部３１２は、ＩＣタグ端末４２のＩＣタグ４３が通信範囲内に入ると、ＩＣタグ４３のメモリから購入情報Ｐ３を読み取って取得する（ステップＳ１０５）。通信端末３０の第２送信部３１３は、取得部３１２により購入情報Ｐ３が取得されると、この購入情報Ｐ３に接続中のアクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」と記憶部３８に記憶された端末識別情報「００１」とを付加してサーバ装置１０に送信する（ステップＳ１０６）。
【００３１】
サーバ装置１０の登録部１１１は、通信端末３０から購入情報Ｐ３を受信すると、この購入情報Ｐ３を購入情報データベース１４１に格納する（ステップＳ１０７）。具体的には、登録部１１１は、購入情報データベース１４１において、購入情報Ｐ３に付加されたアクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」及び端末識別情報「００１」を含むレコードを選択し、選択したレコードに購入情報Ｐ３を格納する。これにより、購入情報データベース１４１には、図３に示すように、日付「２０１２年１１月２０日」と、時刻「１７：００」と、アクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」と、端末識別情報「００１」と、購入情報Ｐ３とが対応付けて格納される。
【００３２】
（２）提示処理
図１１は、提示処理を示すシーケンスチャートである。ここでは、ユーザが通信端末３０を持って再び店舗２Ａに来店したときに行われる処理について説明する。ユーザが通信端末３０を持ってアクセスポイント２０Ａのセル２１内に移動すると、通信端末３０は、アクセスポイント２０Ａに接続される（ステップＳ２０１）。アクセスポイント２０Ａは、通信端末３０が接続されると、自分のＩＤ「ＡＰ１」を通信端末３０に送信する（ステップＳ２０２）。
【００３３】
通信端末３０の第１送信部３１１は、アクセスポイント２０ＡからＩＤを受信すると、図１０に示すステップＳ１０３と同様に、このＩＤが店舗のアクセスポイントリスト３８１に含まれているか否かを判断する。図７に示すアクセスポイントリスト３８１には、アクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」が含まれている。これは、ユーザが店舗に来店したことを示す。この場合、第１送信部３１１は、アクセスポイント２０Ａに接続したことを示す接続情報をサーバ装置１０に送信する（ステップＳ２０３）。例えば、通信端末３０が２０１２年１２月１日１８時００分にアクセスポイント２０Ａに接続した場合には、日付「２０１２年１２月１日」と、時刻「１８時００分」と、アクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」と、端末識別情報「００１」とを含む接続情報がサーバ装置１０に送信される。
【００３４】
サーバ装置１０の特定部１１２は、通信端末３０から接続情報を受信すると、通信端末３０のユーザが来店した店舗２Ａと関連する店舗に設置されたアクセスポイント２０のＩＤを特定する（ステップＳ２０４）。具体的には、特定部１１２は、記憶部１４に記憶された関連店舗情報１４２において、接続情報に含まれるアクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」と関連付けられた他のアクセスポイント２０のＩＤを特定する。図４に示す関連店舗情報１４２では、業種情報「電気店」を介して、アクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」とアクセスポイント２０ＢのＩＤ「ＡＰ２」とが関連付けられている。この場合には、アクセスポイント２０ＢのＩＤ「ＡＰ２」が特定される。
【００３５】
生成部１１３は、購入情報データベース１４１に基づいて、接続情報に含まれるアクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」及び端末識別情報「００１」と、ステップＳ２０４で特定したアクセスポイント２０ＢのＩＤ「ＡＰ２」とに応じた購入履歴情報を生成する（ステップＳ２０５）。具体的には、生成部１１３は、店舗情報データベース１４１において、アクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」及び端末識別情報「００１」、又は、アクセスポイント２０ＢのＩＤ「ＡＰ２」及び端末識別情報「００１」を含むレコードを選択する。続いて、生成部１１３は、選択したレコードから日付及び購入情報を読み出し、この日付及び購入情報を含む購入履歴情報を作成する。
【００３６】
図３に示す購入情報データベース１４１では、アクセスポイント２０ＡのＩＤ「ＡＰ１」及び端末識別情報「００１」と対応付けて、日付「２０１２年１０月１０日」及び購入情報Ｐ１と、日付「２０１２年１１月２０日」及び購入情報Ｐ３とが格納されている。また、この購入情報データベース１４１では、アクセスポイント２０ＢのＩＤ「ＡＰ２」及び端末識別情報「００１」と対応付けて、日付「２０１２年１１月１０日」及び購入情報Ｐ２が格納されている。この場合、日付「２０１２年１０月１０日」及び購入情報Ｐ１と、日付「２０１２年１１月１０日」及び購入情報Ｐ２と、日付「２０１２年１１月２０日」及び購入情報Ｐ３とを含む購入履歴情報が生成される。この購入履歴情報には、購入情報Ｐ１〜Ｐ３の表示順を指定する情報が含まれる。この実施形態では、購入履歴情報には、購入情報Ｐ１〜Ｐ３の表示順として日付の古い順を指定する情報が含まれる。
【００３７】
第３送信部１１４は、ステップＳ２０５で生成された購入履歴情報を通信端末３０に送信する（ステップＳ２０６）。通信端末３０の表示制御部３１４は、サーバ装置１０から購入履歴情報を受信すると、この購入履歴情報に基づいて購入履歴画面３６１を表示部３６に表示させる（ステップＳ２０７）。
【００３８】
図１２は、購入履歴画面３６１の一例を示す図である。この購入履歴画面３６１には、日付「２０１２年１０月１０日」及び電池の購入情報Ｐ１と、日付「２０１２年１１月１０日」及びカメラの購入情報Ｐ２と、日付「２０１２年１１月２０日」及びゲームソフトの購入情報Ｐ３とが日付の古い順に並べて表示されている。これは、通信端末３０のユーザは、店舗２Ａ又は店舗２Ａと同一の業種の他店舗で、２０１２年１０月１０日に電池を購入し、２０１２年１１月１０日にカメラを購入し、２０１２年１１月２０日にゲームソフトを購入したことを示している。また、購入情報Ｐ１には、ユーザが購入した電池の規格「単４」と、代金「１００円」とが含まれている。購入情報Ｐ２には、ユーザが購入したカメラの型番「ＣＭ１」と、代金「５０，０００円」とが含まれている。購入情報Ｐ３には、ユーザが購入したゲームソフトの型番「ＧＭ１」と、代金「５，０００円」とが含まれている。ユーザは、購入履歴画面３６１を見ることにより、来店した店舗２Ａ又はこの店舗２Ａに関連する店舗で過去に購入した商品やサービスの情報を知ることができる。これにより、例えば過去に購入した商品やサービスを再度購入したいときに、その商品やサービスを容易に購入することができる。
【００３９】
本実施形態によれば、ユーザが購入情報を記録する操作を行わなくても、ユーザの購入情報をサーバ装置１０に蓄積することができる。また、ユーザは、通信端末３０を持って店舗に来店するだけで、来店した店舗に応じた購入履歴情報を容易に閲覧することができる。さらに、ユーザは、来店した店舗で過去に購入した商品やサービスの情報だけでなく、来店した店舗に関連する店舗で過去に購入した商品やサービスの情報も容易に閲覧することができる。
【００４０】
３．変形例
本発明は、上述した実施形態に限定されず、例えば以下のように種々の変形を行ってもよい。
【００４１】
（１）上述した実施形態では、ユーザの来店した店舗に関連する店舗が、同一の業種に属する店舗である例について説明した。しかし、この関連する店舗は、同一の業種に属する店舗に限定されない。例えば、関連する店舗は、ユーザが来店した店舗と同一の系列の店舗であってもよい。また、関連する店舗は、ユーザが来店した店舗の近くにある店舗であってもよい。この近くにある店舗とは、例えばユーザが来店した店舗から予め決められた範囲内にある店舗である。
【００４２】
（２）上述した実施形態では、購入履歴画面３６１には日付と購入情報だけが表示されていたが、購入履歴画面３６１に表示される情報はこれに限定されない。例えば、ユーザが商品やサービスを購入してから予め決められた期間が経過した場合には、購入情報とともにその購入情報が示す商品又はサービスの購入を勧めるメッセージが表示されてもよい。
【００４３】
この場合、記憶部１４に記憶されるデータには、買い替え期間情報１４３が含まれる。この買い替え期間情報１４３は、ユーザに過去に購入した商品又はサービスの再購入を勧める時期を特定するために用いられる。
【００４４】
図１３は、本変形例に係る買い替え期間情報１４３の一例を示す図である。買い替え期間情報１４３には、品名と、買い替え期間とが対応付けて格納される。品名は、商品を識別する情報である。買い替え期間は、商品の買い換えに適した期間である。この買い替え期間は、例えば商品が消耗品である場合には、消耗品の交換期間である。これらの情報は、例えば管理者により予め格納される。
【００４５】
この場合、図１０に示すステップＳ１０５では、ユーザが購入した商品の品名を含む購入情報が取得される。図１１に示すステップＳ２０５では、生成部１１３は、選択したレコードに含まれる購入情報に対応する買い替え期間を特定する。具体的には、生成部１１３は、記憶部１４に記憶された買い替え期間情報１４３において、購入情報に含まれる品名に対応付けて格納された買い替え期間を特定する。例えば、図１３に示す買い替え期間情報１４３には、購入情報Ｐ１に含まれる品名「電池」と対応付けて買い替え期間「３ヶ月」が格納されている。この場合、購入情報Ｐ１に対応する買い替え期間として「３ヶ月」が特定される。
【００４６】
続いて、生成部１１３は、選択したレコードに含まれる日付に基づいて、ステップＳ２０３で接続情報を受信した時点を基準に、購入情報が示す商品又はサービスの買い替え期間が過ぎているか否かを判断する。例えば、図３に示す購入情報データベース１４１において、購入情報Ｐ１と対応付けて格納された日付が接続情報の受信日から３ヶ月より前の日付である場合、生成部１１３は、購入情報Ｐ１に対応する買い替え期間が過ぎていると判断する。この場合、生成部１１３は、購入情報Ｐ１と電池の購入を勧めるメッセージとを含む購入履歴情報を生成する。これにより、ステップＳ２０７では、この購入履歴情報に基づく購入履歴画面３６１Ａが表示される。
【００４７】
図１４は、本変形例に係る購入履歴画面３６１Ａの一例を示す図である。この購入履歴画面３６１Ａには、購入情報Ｐ１とともに、電池の購入を勧める「そろそろ買い替え時ではありませんか？」というメッセージが表示される。このように、本変形例によれば、ユーザが商品又はサービスの買い替えを検討する時期に、その商品又はサービスの再購入を勧めることができる。
【００４８】
（３）また、購入履歴画面３６１には、購入情報とともに販売を促進するメッセージが表示されてもよい。例えば、生成部１１３は、図１１に示すステップＳ２０５で選択したレコードに含まれる購入情報が示す商品又はサービスが、販売を促進する商品又はサービスとして予め登録されている場合には、この購入情報と販売を促進するメッセージとを含む購入履歴情報を生成する。このメッセージは、例えば商品やサービスを売り出している場合には、「セール中！」というメッセージである。これにより、ステップＳ２０７では、購入情報と販売を促進するメッセージとが表示される。
【００４９】
（４）上述した実施形態では、購入履歴画面３６１は購入情報の表示だけを行っていたが、図１５に示す購入履歴画面３６１Ｂのように、購入情報が示す商品やサービスを評価する情報の入力を受け付けてもよい。この購入履歴画面３６１Ｂには、日付「２０１２年１１月１９日」及び和風ハンバーグの購入情報Ｐ４と、日付「２０１２年１１月２０日」及びチーズハンバーグの購入情報Ｐ５と、日付「２０１２年１１月２１日」及びデミグラスハンバーグの購入情報Ｐ６とが表示されている。購入履歴画面３６１Ｂが表示されると、ユーザは、操作部３５を用いて購入情報Ｐ４〜Ｐ６に評価順位を付加する。例えば、チーズハンバーグ、和風ハンバーグ、デミグラスハンバーグの順に美味しかった場合には、和風ハンバーグの購入情報Ｐ５に評価順位「１」が付加され、和風ハンバーグの購入情報Ｐ４に評価順位「２」が付加され、デミグラスハンバーグの購入情報Ｐ６に評価順位「３」が付加される。この場合、通信端末３０は、この評価順位の情報をサーバ装置１０に送信する。サーバ装置１０は、通信端末３０から受信した情報に基づいて、購入情報データベース１４１に格納された購入情報Ｐ４、Ｐ５、Ｐ６にそれぞれ評価順位「２」、「１」、「３」を付加する。
【００５０】
（５）上述した実施形態では、購入情報は日付が古い順に並べて表示されていたが、購入情報の表示順は、日付順に限定されない。例えば、実施形態で説明したように、購入履歴情報にユーザが来店した店舗２Ａの購入情報Ｐ１及びＰ３と、その店舗２Ａに関連する店舗の購入情報Ｐ２とが含まれる場合には、購入情報Ｐ１及びＰ３が購入情報Ｐ２より上の順番になるように並べて表示されてもよい。また、上述した変形例（４）において、購入情報は、ユーザにより付加された評価順位に従って並べて表示されてもよい。さらに、購入情報は、ユーザが対応する店舗に来店する頻度の高い順に並べて表示されてもよい。この来店頻度は、例えば通信端末３０がアクセスポイント２０に接続した回数を計数することにより得られる。いずれの場合も、生成部１１３は、購入情報の表示順を指定する情報を購入履歴情報に含めることにより、購入情報の表示順を制御する。
【００５１】
（６）上述した実施形態では、購入履歴画面３６１にはユーザが来店した店舗の購入情報とその店舗と関連する店舗の購入情報とが両方とも表示されていた。しかし、必ずしもユーザが来店した店舗の購入情報とその店舗と関連する店舗の購入情報とを両方とも表示する必要はない。例えば、いずれか一方の店舗の購入情報のみが表示されてもよい。
【００５２】
（７）上述した実施形態では、通信端末３０が店舗に設置されたアクセスポイント２０に接続されたときに、購入履歴画面３６１が表示されていた。しかし、購入履歴画面３６１が表示されるタイミングはこれに限定されない。例えば、通信端末３０が予め登録されたユーザの自宅に設置されたアクセスポイント２０に接続されたときに、購入履歴画面３６１が表示されてもよい。この購入履歴画面３６１には、例えばその日に新たに購入情報データベース１４１に格納された全ての購入情報が表示される。この場合、図１１に示すステップＳ２０３で自宅のアクセスポイント２０のＩＤと端末識別情報とを含む接続情報が受信されると、ステップＳ２０５では、生成部１１３は、接続情報を受信した日付と接続情報に含まれる端末識別情報とを含むレコードを選択し、選択したレコードに含まれる日付と購入情報とを含む購入履歴情報を生成する。これにより、ユーザは、通信端末３０を持って自宅に帰宅するだけで、その日に購入した商品やサービスの情報を容易に閲覧することができる。
【００５３】
また、購入履歴画面３６１は、ユーザによる通信端末３０の操作に応じて表示されてもよい。このとき、ユーザは、通信端末３０を操作して、購入履歴画面３６１に全ての購入情報を表示させてもよいし、日付や購入情報に含まれるキーワード等の条件を指定することにより、指定した条件を満たす購入情報だけを表示させてもよい。
【００５４】
（８）上述した実施形態では、店舗端末４０から取得された購入情報だけが購入情報データベース１４１に格納される例について説明した。しかし、購入情報データベース１４１に格納される購入情報は、店舗端末４０から取得した情報に限定されない。例えば、通信端末３０がカメラ機能を有している場合、購入情報には、カメラ機能を用いて商品を撮影したときに生成される画像データが含まれてもよい。また、ユーザが操作部３５を用いて購入した商品についてコメント情報を入力した場合、購入情報には、このコメント情報が含まれてもよい。この場合、図１０に示すステップＳ１０６では、第２送信部３１３は、カメラ機能を用いて生成された画像データや操作部３５を介して入力されたコメント情報を店舗端末４０から取得した購入情報に含めてサーバ装置１０に送信する。これにより、図１１に示すステップＳ２０７では、購入履歴画面３６１にユーザにより撮影された商品の画像やユーザにより入力されたコメント情報を含む購入情報が表示される。
【００５５】
（９）上述した実施形態では、ユーザが店舗で商品を購入する例について説明したが、ユーザは店舗でサービスを購入してもよい。このサービスとは、例えばレストランにおける料理の提供である。なお、「購入」には、商品を自分の所有とするという意味だけでなく、サービスの提供を受けるという意味も含まれる。
【００５６】
ここでは、レストランにおいて料理の提供を受ける例について具体的に説明する。この場合、レストランの店員は、ユーザから注文された料理を示す注文情報をポータブルデータターミナル等の入力端末に入力する。例えば、ユーザがハンバーグ、ポテト及びサラダを注文した場合、これらの料理の品名と代金とが注文情報として入力端末に入力される。なお、各料理の代金は、予め入力端末に記憶されていてもよい。店舗端末４０は、入力端末と通信を行って、入力端末からユーザの注文情報を取得し、これを購入情報Ｐ７としてＩＣタグ４３のメモリに記憶させる。
【００５７】
ユーザが再びこのレストランを訪れると、図１１に示すステップＳ２０５では、この購入情報Ｐ７を含む購入履歴情報が生成され、ステップＳ２０７では、この購入履歴情報に基づく購入履歴画面３６１Ｃが表示される。図１６は、本変形例に係る購入履歴画面３６１Ｃの一例を示す図である。この購入履歴画面３６１Ｃには、ユーザが注文し提供を受けたハンバーグ、ポテト及びサラダの品名と代金とを含む購入情報Ｐ７が表示される。これにより、ユーザは、来店した店舗で過去に注文した商品やサービスの情報を知ることができる。
【００５８】
（１０）上述した実施形態では、取得部３１２は、店舗端末４０から購入情報を取得していたが、購入情報の取得先は店舗端末４０に限定されない。例えば、通信端末３０が、操作部３５を用いて入力された商品やサービスの情報に基づいて、注文や決済を行う機能を有している場合には、取得部３１２は、ユーザが注文した商品やサービスの情報を取得し、これを購入情報として使用してもよい。
【００５９】
この場合、記憶部３８には、店舗で注文可能な商品やサービスを示すメニュー情報３８２が記憶される。このメニュー情報３８２には、例えば商品名又はサービス名と代金とが含まれる。図１７は、本変形例に係るメニュー情報３８２の一例を示す図である。このメニュー情報３８２には、レストランで注文可能な料理の品名と代金とが含まれる。通信端末３０は、操作部３５を介してメニュー情報３８２の表示が指示されると、記憶部３８に記憶されたメニュー情報３８２を表示部３６に表示させる。
【００６０】
ユーザは、表示部３６にメニュー情報３８２が表示されると、操作部３５を用いて注文する商品又はサービスを選択する操作を行う。取得部３１２は、この操作により選択された商品又はサービスの情報を記憶部３８に記憶されたメニュー情報３８２から抽出することにより取得し、これを購入情報Ｐ７として用いる。例えば、ユーザが図１７に示すメニュー情報３８２に基づいてハンバーグ、ポテト及びサラダを選択して注文した場合、記憶部３８に記憶されたメニュー情報３８２からこれらの料理の品名と代金とが取得され、購入情報Ｐ７として用いられる。
【００６１】
ユーザが再びこのレストランを訪れると、図１１に示すステップＳ２０５では、この購入情報Ｐ７を含む購入履歴情報が生成され、ステップＳ２０７では、図１６に示すように、この購入履歴情報に基づく購入履歴画面３６１Ｃが表示される。
【００６２】
（１１）上述した実施形態では、通信端末３０が携帯電話やスマートフォンである例について説明したが、通信端末３０はこれに限定されない。例えば、通信端末３０は、タブレット型コンピュータであってもよいし、ノート型パーソナルコンピュータであってもよい。また、通信端末３０は、サーバ装置１０の機能を有していてもよい。この場合、購入履歴提示システム１はサーバ装置１０を備える必要はない。
【００６３】
（１２）上述した実施形態では、アクセスポイント２０が店舗に設置される例について説明したが、アクセスポイント２０は必ずしも店舗に設置されていなくてもよい。例えば、アクセスポイント２０は、店舗の近くに設置されていてもよい。店舗の近くとは、例えば店舗の所在地から予め決められた範囲内の場所である。つまり、アクセスポイント２０は、店舗に対応付けられていればよい。また、アクセスポイント２０は、無線ＬＡＮを介して通信端末３０と通信をするものに限定されない。例えば、アクセスポイント２０は、ＮＦＣ（Near Field Communication）等の他の無線技術により通信端末３０と通信をするものであってもよい。
【００６４】
（１３）上述した実施形態では、購入履歴提示システム１は、サーバ装置１０と、アクセスポイント２０と、通信端末３０とを備えていたが、購入履歴提示システム１はこれらの装置を全て備えていなくてもよい。例えば、購入履歴提示システム１は、サーバ装置１０と通信端末３０だけで構成され、アクセスポイント２０は外部のシステムに含まれてもよい。
【００６５】
（１４）サーバ装置１０のＣＰＵ１１及び通信端末３０のＣＰＵ３１により実行されるプログラムは、インターネットなどの通信回線を介してダウンロードされてもよい。また、このプログラムは、磁気記録媒体（磁気テープ、磁気ディスクなど）、光記録媒体（光ディスクなど）、光磁気記録媒体、半導体メモリなどの、コンピュータが読取可能な記録媒体に記録した状態で提供されてもよい。
【符号の説明】
【００６６】
１…購入履歴提示システム、１０…サーバ装置、１４…記憶部、２０…アクセスポイント、３０…通信端末、４０…店舗端末、１１１…登録部、１１２…特定部、１１３…生成部、１１４…第３送信部、３１１…第１送信部、３１２…取得部、３１３…第２送信部、３１４…表示制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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