(57)【要約】【課題】携帯端末が使用不可能な状態になっても、ユーザが携帯端末を携帯していなくても、携帯端末に保持された連絡先と通信を行うことを可能にする情報処理装置、制御方法およびプログラムを提供する。【解決手段】情報処理装置は、携帯端末に保持された連絡先を記憶する記憶手段と、外部端末から携帯端末に接続するための接続要求と予め設定された認証情報とを受信した場合に、記憶手段に記憶された連絡先を外部端末に送信し、外部端末から連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、該連絡先と外部端末との通信を制御する制御手段と、を含む。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末に保持された連絡先を記憶する記憶手段と、
外部端末から、前記携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、前記記憶手段に記憶された連絡先を前記外部端末に送信し、前記外部端末から前記連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、当該連絡先と前記外部端末との通信を制御する制御手段と、を含む情報処理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の情報処理装置において、
前記制御手段は、前記外部端末から前記接続要求を受信し、前記接続要求に応じて前記携帯端末と接続するための処理を行っても前記携帯端末と接続できず、前記外部端末から前記認証情報を受信した場合に、前記記憶手段に記憶された連絡先を前記外部端末に送信する、情報処理装置。
【請求項３】
請求項１または２に記載の情報処理装置において、
前記接続要求は、前記携帯端末の電話番号宛ての電話であり、
前記連絡先は、電話番号を含み、
前記制御手段は、前記外部端末から前記連絡先の電話番号を選択した旨の電話番号選択情報を受信した場合、前記外部端末からの前記電話を、前記連絡先の電話番号宛てに転送する、情報処理装置。
【請求項４】
請求項１または２に記載の情報処理装置において、
前記連絡先は、電子メールアドレスを含み、
前記制御手段は、前記外部端末から、前記連絡先の電子メールアドレスを選択した旨のアドレス選択情報と、電子メールに記載される内容を表す内容情報と、を受信した場合、前記連絡先の電子メールアドレスを宛先とし前記内容情報が表す内容を示す電子メールを生成し、当該電子メールを送信する、情報処理装置。
【請求項５】
請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記制御手段は、所定の状況になった前記携帯端末から前記連絡先を受信し、当該連絡先を前記記憶手段に記憶する、情報処理装置。
【請求項６】
請求項５に記載の情報処理装置において、
前記所定の状況は、前記携帯端末の電池残量が所定閾値以下になった状況、または、前記携帯端末への入力を制限するロックが設定された状況、または、前記携帯端末が災害発生を通知する電子メールを受信した状況である、情報処理装置。
【請求項７】
請求項１から６のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記制御手段は、前記携帯端末から、前記携帯端末の状態を表す状態情報を受信し、前記状態情報が所定条件を満たす場合には、前記携帯端末の電話番号宛ての電話を、予め設定された転送先に転送する、情報処理装置。
【請求項８】
請求項７に記載の情報処理装置において、
前記状態情報は、前記携帯端末の電池残量を表し、
前記所定条件は、前記携帯端末の電池残量が特定閾値以下であるという条件である、情報処理装置。
【請求項９】
情報処理装置が行う制御方法であって、
携帯端末に保持された連絡先を記憶する記憶ステップと、
外部端末から、前記携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、前記記憶された連絡先を前記外部端末に送信する送信ステップと、
前記外部端末から前記連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、当該連絡先と前記外部端末との通信を制御する制御ステップと、を含む制御方法。
【請求項１０】
コンピュータに、
携帯端末に保持された連絡先を記憶手段に記憶する記憶手順と、
外部端末から、前記携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、前記記憶された連絡先を前記外部端末に送信する送信手順と、
前記外部端末から前記連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、当該連絡先と前記外部端末との通信を制御する制御手順と、を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、制御方法およびプログラムに関し、例えば、電話の転送を制御する情報処理装置、制御方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯電話機やスマートフォン等の携帯端末の多くには、電話番号や電子メールアドレス等の連絡先を記憶するための機能が搭載されている。この機能は、「電話帳機能」または「連絡先管理機能」とも称される。
【０００３】
携帯端末のユーザは、携帯端末に記憶された連絡先を参照して、通話予定の相手の電話番号に電話をかけることが多い。
【０００４】
特許文献１には、連絡先が示された電話帳データを携帯型メモリバックアップ装置に保存（バックアップ）する携帯電話装置が記載されている。
【０００５】
特許文献１に記載の携帯電話装置は、携帯型メモリバックアップ装置と接続された状況で、予め設定されたバックアップ時刻になると、携帯電話装置に記憶された電話帳データを、バックアップデータとして、携帯型メモリバックアップ装置に保存する。また、この携帯電話装置は、携帯型メモリバックアップ装置に保存されているバックアップデータを取得し、そのバックアップデータを記憶する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００６−３５２４６２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
特許文献１に記載の携帯電話装置は、電池切れ等で使用不可能な状態になると、携帯電話装置に記憶された連絡先（電話帳データ）を表示できなくなり、また、携帯型メモリバックアップ装置から連絡先のバックアップデータを取得できなくなる。また、特許文献１に記載の携帯電話装置のユーザが、携帯電話装置を携帯していない場合、携帯電話装置に記憶された連絡先（電話帳データ）を確認できなくなる。
【０００８】
このため、特許文献１に記載の携帯電話装置では、携帯電話装置のユーザが連絡先を確認できず連絡先に連絡できなくなる恐れが生じるという課題があった。
【０００９】
本発明の目的は、上記課題を解決可能な情報処理装置、制御方法およびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明の情報処理装置は、
携帯端末に保持された連絡先を記憶する記憶手段と、
外部端末から、前記携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、前記記憶手段に記憶された連絡先を前記外部端末に送信し、前記外部端末から前記連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、当該連絡先と前記外部端末との通信を制御する制御手段と、を含む。
【００１１】
本発明の制御方法は、
情報処理装置が行う制御方法であって、
携帯端末に保持された連絡先を記憶する記憶ステップと、
外部端末から、前記携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、前記記憶された連絡先を前記外部端末に送信する送信ステップと、
前記外部端末から前記連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、当該連絡先と前記外部端末との通信を制御する制御ステップと、を含む。
【００１２】
本発明のプログラムは、
コンピュータに、
携帯端末に保持された連絡先を記憶手段に記憶する記憶手順と、
外部端末から、前記携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、前記記憶された連絡先を前記外部端末に送信する送信手順と、
前記外部端末から前記連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、当該連絡先と前記外部端末との通信を制御する制御手順と、を実行させる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、携帯端末が使用不可能な状態になっても、また、ユーザが携帯端末を携帯していなくても、携帯端末に保持された連絡先と通信を行うことが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の第１実施形態の情報処理装置１を示した図である。
【図２】情報処理装置１の動作を説明するためのフローチャートである。
【図３】本発明の第２実施形態の情報処理装置１４を含む通信システム１０を示した図である。
【図４】記憶部１４ａの一例を示した図である。
【図５】情報処理装置１４のハードウェア構成図の一例を示した図である。
【図６】携帯端末１１の動作を説明するためのフローチャートである。
【図７】情報処理装置１４が携帯端末１１宛ての電話を受信した際の動作を説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
【００１６】
（第１実施形態）
図１は、本発明の第１実施形態の情報処理装置１を示した図である。
【００１７】
図１において、情報処理装置１は、記憶部２と制御部３とからなる。
【００１８】
記憶部２は、記憶手段の一例である。記憶部２は、携帯端末（不図示）に保持された連絡先を記憶する。
【００１９】
制御部３は、制御手段の一例である。制御部３は、情報処理装置１の動作を制御する。
【００２０】
次に、動作を説明する。
【００２１】
図２は、情報処理装置１の動作を説明するためのフローチャートである。
【００２２】
記憶部２は、携帯端末に保持された連絡先を記憶する（ステップＳ２０１）。
【００２３】
制御部３は、外部端末（不図示）から、携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、記憶部２に記憶された連絡先をその外部端末に送信する（ステップＳ２０２）。
【００２４】
その後、制御部３は、その外部端末から連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、その連絡先とその外部端末との間の通信を制御する（ステップＳ２０３）。
【００２５】
次に、本実施形態の効果について説明する。
【００２６】
本実施形態では、記憶部２は、携帯端末に保持された連絡先を記憶する。制御部３は、外部端末から、携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、記憶部２に記憶された連絡先を該外部端末に送信し、該外部端末から連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、その連絡先と該外部端末との間の通信を制御する。
【００２７】
このため、携帯端末が使用不可能な状態になっても、また、携帯端末を携帯していなくても、携帯端末に保持された連絡先と通信を行うことが可能になる。
【００２８】
（第２実施形態）
図３は、本発明の第２実施形態の情報処理装置１４を含む通信システム１０を示した図である。
【００２９】
通信システム１０は、携帯端末１１と、通信端末１２および１３と、情報処理装置１４と、通信ネットワーク１５と、を含む。
【００３０】
携帯端末１１と通信端末１２および１３と情報処理装置１４は、通信ネットワーク１５を介して通信する。
【００３１】
携帯端末１１は、例えば、携帯電話機またはスマートフォンである。なお、携帯端末１１は、携帯電話機またはスマートフォンに限らず、電話機能を有し電池を電源として用いる機器（例えば、電話機能付きタブレットＰＣ（Personal Computer）、電話機能付きノートＰＣ、電話機能付きＰＤＡ（Personal Data Assistants：携帯情報端末）、または、電話機能付きタブレット端末）であればよい。
【００３２】
携帯端末１１は、電話帳格納部１１ａと、表示部１１ｂと、操作部１１ｃと、通信部１１ｄと、アンテナ１１ｅと、電池残量検出部１１ｆと、制御部１１ｇと、を含む。
【００３３】
電話帳格納部１１ａは、電話帳データを保持する。電話帳データは、連絡先の名称、電話番号および電子メールアドレスを示す。電話帳データは、連絡先の電子メールアドレスを示さなくてもよい。なお、電話帳データは、連絡先の名称、電話番号および電子メールアドレスを示す連絡先管理データや連絡先データと称されることもある。
【００３４】
表示部１１ｂは、種々の情報を表示する。
【００３５】
操作部１１ｃは、例えば、操作キーまたはタッチパネルであり、ユーザからの操作を受け付ける。なお、操作部１１ｃは、操作キーまたはタッチパネルに限らず適宜変更可能である。
【００３６】
通信部１１ｄは、アンテナ１１ｅを用いた無線通信に必要な処理を行う。
【００３７】
電池残量検出部１１ｆは、携帯端末１１の電源である電池の残量を検出する。
【００３８】
制御部１１ｇは、携帯端末１１の動作を制御する。例えば、制御部１１ｇは、電池残量検出部１１ｆにて検出された電池残量が、所定閾値以下になった場合、電話帳格納部１１ａに保持された電話帳データを、通信部１１ｄおよびアンテナ１１ｅを用いて、情報処理装置１４に送信する。なお、判所定値は、制御部１１ｇに設定されている。また、携帯端末１１の電池残量が所定閾値以下になった状況は、所定の状況の一例である。所定閾値は、携帯端末１１の電池残量が不足する可能性が高いか否かを判定するために用いられる。
【００３９】
通信端末１２は、外部端末の一例である。通信端末１２は、例えば、公衆電話機、固定電話機、携帯電話機またはスマートフォンである。なお、通信端末１２は、公衆電話機、固定電話機、携帯電話機またはスマートフォンに限らず、電話機能を有する機器であればよい。
【００４０】
通信端末１３は、携帯端末１１の電話帳データに示された連絡先の電話番号が割り当てられた機器であり、例えば、公衆電話機、固定電話機、携帯電話機またはスマートフォンである。なお、通信端末１３は、公衆電話機、固定電話機、携帯電話機またはスマートフォンに限らず、電話機能を有する機器であればよい。
【００４１】
情報処理装置１４は、例えば、電話通信事業者やクラウド事業者にて管理されているサーバである。なお、情報処理装置１４は、電話通信事業者やクラウド事業者にて管理されていなくてもよい。
【００４２】
情報処理装置１４は、記憶部１４ａと、ガイダンス記憶部１４ｂと、制御部１４ｃと、を含む。
【００４３】
記憶部１４ａは、記憶手段の一例である。
【００４４】
記憶部１４ａは、携帯端末１１から受信した電話帳データを記憶する。本実施形態では、記憶部１４ａは、携帯端末１１から受信した電話帳データと、携帯端末１１の電話番号と、携帯電話１１のユーザにて予め設定されたパスワードと、携帯端末１１宛ての電話の転送先の電話番号と、転送を許可する電話番号とを、互いに関連づけて記憶する。パスワードは、認証情報の一例である。なお、転送先の電話番号と転送を許可する電話番号は、設定されていなくてもよい。
【００４５】
図４は、記憶部１４ａの一例を示した図である。
【００４６】
図４に示した記憶部１４ａは、携帯端末ごとに、携帯端末の電話番号と、携帯電話のユーザにて予め設定されたパスワードと、携帯電話のユーザにて予め設定された転送先電話番号と、携帯電話のユーザにて予め設定された転送許可電話番号と、携帯端末から受信した電話帳データとを、互いに関連づけて記憶する。
【００４７】
例えば、携帯端末の電話番号とパスワードと転送先電話番号と転送許可電話番号は、携帯端末１１からの事前の設定操作に従って設定される。
【００４８】
図３に戻って、ガイダンス記憶部１４ｂは、種々のガイダンスを記憶する。例えば、ガイダンス記憶部１４ｂは、電話帳データの閲覧を希望する場合にパスワードの入力が必要になる旨のパスワード入力ガイダンスと、接続が不可である旨の接続不可ガイダンスと、を記憶する。
【００４９】
制御部１４ｃは、制御手段の一例である。制御部１４ｃは、情報処理装置１４の動作を制御する。
【００５０】
図５は、図３に示した情報処理装置１４を実現するためのハードウェア構成の一例を示した図である。
【００５１】
図５において、情報処理装置１４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１４１と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１４２と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１４３と、通信部１４４と、を含む。
【００５２】
ＣＰＵ１４１は、情報処理装置１４の動作を制御する。ＲＯＭ１４２は、ＣＰＵ１４１を制御するためのプログラムやデータを格納する。ＲＡＭ１４３は、ＣＰＵ１４１用のワーキングメモリである。通信部１４４は、通信ネットワーク１５と接続する。
【００５３】
なお、図３に示した記憶部１４ａおよびガイダンス記憶部１４ｂは、ＲＯＭ１４２に含まれ、図３に示した制御部１４ｃは、ＣＰＵ１４１とＲＡＭ１４３と通信部１４４とを含む。
【００５４】
次に、動作を説明する。
【００５５】
図６は、携帯端末１１の動作を説明するためのフローチャートである。
【００５６】
制御部１１ｇは、電池残量を検出する旨の検出指示を電池残量検出部１１ｆに出力する。
【００５７】
電池残量検出部１１ｆは、検出指示を受け付けると、携帯端末１１の電源である電池の残量を検出する（ステップＳ６０１）。続いて、電池残量検出部１１ｆは、電池残量の検出結果を制御部１１ｇに出力する。
【００５８】
制御部１１ｇは、電池残量の検出結果を受け付けると、電池残量が所定閾値以下になったかを判断する（ステップＳ６０２）。
【００５９】
電池残量が所定閾値以下であると、制御部１１ｇは、携帯端末１１の電池残量が不足する可能性が高いと判定し、電話帳格納部１１ａに保持された電話帳データを読み出し、その電話帳データを携帯端末１１の電話番号と共に、通信部１１ｄおよびアンテナ１１ｅを用いて、情報処理装置１４に送信する（ステップＳ６０３）。
【００６０】
なお、本実施形態では、携帯端末１１の電話番号は、電話帳格納部１１ａに保持されている。制御部１１ｇは、電話帳格納部１１ａから携帯端末１１の電話番号を読み出す。
【００６１】
一方、電池残量が所定閾値よりも多い場合には、制御部１１ｇは、検出指示を電池残量検出部１１ｆに出力する。電池残量検出部１１ｆは、検出指示を受け付けると、再度ステップＳ６０１を実行する。
【００６２】
情報処理装置１４の制御部１４ｃは、携帯端末１１から電話帳データおよび携帯端末１１の電話番号を受信し、その電話帳データおよび携帯端末１１の電話番号を互いに関連づけて記憶部１４ａに記憶する。
【００６３】
なお、電話帳データおよび携帯端末１１の電話番号が、既に、互いに関連づけられて記憶部１４ａに記憶されている場合には、制御部１４ｃは、携帯端末１１の電話番号に関連づけられている電話帳データを、携帯端末１１の電話番号と共に新たに受信した電話帳データに更新する。
【００６４】
図７は、情報処理装置１４が携帯端末１１宛ての電話を受信した際の動作を説明するためのフローチャートである。
【００６５】
例えば、携帯端末１１のユーザが、通信端末１２に携帯端末１１の電話番号を入力し、通信端末１２に対して発信操作を行う。
【００６６】
携帯端末１２は、携帯端末１１の電話番号と発信操作とを受け付けると、携帯端末１１の電話番号宛てに電話する。なお、携帯端末１１の電話番号宛ての電話（呼）は、接続要求の一例である。
【００６７】
情報処理装置１４では、制御部１４ｃは、通信端末１２からの携帯端末１１の電話番号宛ての電話を受信すると（ステップＳ７０１）、携帯端末１１と接続するための接続処理を行う（ステップＳ７０２）。
【００６８】
この際、例えば携帯端末１１が電池切れのために、制御部１４ｃが、携帯端末１１と接続できないと（ステップＳ７０３）、制御部１４ｃは、ガイダンス記憶部１４ｂから、パスワード入力ガイダンスを読み出す。なお、パスワード入力ガイダンスは、電話帳データの閲覧を希望する場合にパスワードの入力が必要になる旨を表すガイダンスである。
【００６９】
本実施形態では、パスワード入力ガイダンスとして、「電話帳データの閲覧を希望する場合にはパスワードを入力して下さい。閲覧を希望しない場合には、閲覧不要操作をお願いします。」というガイダンスが用いられる。パスワード入力ガイダンスは、上記ガイダンスに限らず適宜変更可能である。また、閲覧不要操作は、例えば、操作画面に表示された閲覧不要ボタンを選択する操作である。
【００７０】
続いて、制御部１４ｃは、パスワード入力ガイダンスを通信端末１２に送信する（ステップＳ７０４）。
【００７１】
通信端末１２は、パスワード入力ガイダンスを受信すると、パスワード入力ガイダンスを音声出力する。
【００７２】
通信端末１２を操作している携帯端末１１のユーザは、パスワード入力ガイダンスに従って、電話帳データの閲覧を希望する場合にはパスワードを通信端末１２に入力し、電話帳データの閲覧を希望しない場合には、閲覧不要操作を行う。
【００７３】
通信端末１２は、パスワードを受け付けた場合には、そのパスワードを、情報処理装置１４に送信し、閲覧不要操作を受け付けた場合には、閲覧不要を表す閲覧不要情報を、情報処理装置１４に送信する。
【００７４】
情報処理装置１４では、制御部１４ｃは、通信端末１２からパスワードを受信すると（ステップＳ７０５）、受信されたパスワード（以下「受信パスワード」と称する）が、記憶部１４ａにおいて携帯端末１１の電話番号に関連づけられたパスワード（以下「基準パスワード」と称する）と一致しているかを判定する（ステップＳ７０６）。
【００７５】
ステップＳ７０６で受信パスワードが基準パスワードと一致していると、制御部１４ｃは、記憶部１４ａから携帯端末１１の電話帳データを読み出し、携帯端末１１の電話帳データを、通信端末１２に送信する（ステップＳ７０７）。
【００７６】
通信端末１２は、携帯端末１１の電話帳データを受信すると、携帯端末１１の電話帳データを表示する。
【００７７】
通信端末１２を操作している携帯端末１１のユーザは、携帯端末１１の電話帳データを閲覧して、例えば通信端末１３の電話番号を確認する。
【００７８】
通信端末１２を操作している携帯端末１１のユーザは、通信端末１３の電話番号に電話をかける場合には、通信端末１３の電話番号を選択する選択操作を、通信端末１２に対して行う。
【００７９】
通信端末１２は、通信端末１３の電話番号を選択する選択操作を受け付けると、連絡先として通信端末１３の電話番号を選択した旨の電話番号選択情報を、情報処理装置１４に送信する。なお、電話番号選択情報は、選択情報の一例である。
【００８０】
なお、通信端末１２を操作している携帯端末１１のユーザは、電話帳データに示された電話番号に電話をかけない場合には、転送不要である旨の転送不要操作を、通信端末１２に対して行う。なお、転送不要操作は、例えば、操作画面に表示された転送不要ボタンを選択する操作である。
【００８１】
通信端末１２は、転送不要操作を受け付けると、転送不要である旨の転送不要情報を、情報処理装置１４に送信する。
【００８２】
情報処理装置１４では、制御部１４ｃは、通信端末１２から連絡先として通信端末１３の電話番号を選択した旨の電話番号選択情報を受信すると（ステップＳ７０８）、ステップＳ７０１で受信された通信端末１２からの電話を、連絡先の電話番号である通信端末１３の電話番号宛てに転送する（ステップＳ７０９）。
【００８３】
一方、ステップＳ７０６で受信パスワードが基準パスワードと一致していない場合、または、制御部１４ｃがステップＳ７０８で電話番号選択情報を受信せずにステップＳ７１０で転送不要情報を受信した場合、制御部１４ｃは、ステップＳ７０１で受信された通信端末１２からの電話を切断する（ステップＳ７１１）。
【００８４】
また、制御部１４ｃがステップＳ７０５でパスワードを受信せずにステップＳ７１２で閲覧不要情報を受信した場合、制御部１４ｃは、記憶部１４ａに、携帯端末１１の電話番号と関連づけて転送先電話番号および転送許可電話番号が記憶されているかを判断する（ステップＳ７１３）。
【００８５】
ステップＳ７１３で携帯端末１１の電話番号と関連づけて転送先電話番号および転送許可電話番号が記憶されていると、制御部１４ｃは、通信端末１２の電話番号が、携帯端末１１の電話番号と関連づけられた転送許可電話番号になっているかを判断する（ステップＳ７１４）。
【００８６】
ステップＳ７１４で通信端末１２の電話番号が転送許可電話番号になっている場合、制御部１４ｃは、携帯端末１１の電話番号と関連づけられた転送先電話番号を読み出し、ステップＳ７０１で受信された通信端末１２からの電話を、読み出された転送先電話番号宛てに転送する（ステップＳ７１５）。
【００８７】
一方、ステップＳ７１３で携帯端末１１の電話番号と関連づけて転送先電話番号および転送許可電話番号が記憶されていない場合、または、ステップＳ７１４で通信端末１２の電話番号が転送許可電話番号になっていない場合、制御部１４ｃは、ガイダンス記憶部１４ｂから、接続が不可である旨の接続不可ガイダンを読み出し、接続不可ガイダンスを通信端末１２に送信する（ステップＳ７１６）。
【００８８】
また、ステップＳ７０３で制御部１４ｃが携帯端末１１と接続できると、制御部１４ｃは、携帯端末１１と通信端末１２とを接続する（ステップＳ７１７）。
【００８９】
次に、本実施形態の効果について説明する。
【００９０】
本実施形態では、制御部１４ｃは、通信端末１２から接続要求（携帯端末１１の電話番号宛ての電話）を受信し、その接続要求に応じて携帯端末１１と接続するための接続処理を行っても携帯端末１１と接続できず、通信端末１２から認証情報（基準パスワードと一致する受信パスワード）を受信した場合に、記憶部１４ａに記憶された携帯端末１１の電話帳データを通信端末１２に送信する。
【００９１】
このため、例えば携帯端末１１と接続できなくても、正規の認証情報を送信することにて、携帯端末１１の電話帳データ（連絡先情報）を取得することが可能になる。
【００９２】
本実施形態では、制御部１４ｃは、通信端末１２から連絡先の電話番号を選択した旨の電話番号選択情報を受信した場合、通信端末１２からの電話を、その連絡先の電話番号宛てに転送する。
【００９３】
このため、携帯端末１１が使用不可能な状態であっても、通信端末１２から、携帯端末１１に保存された連絡先の電話番号宛てに電話をかけることが可能になる。
【００９４】
本実施形態では、制御部１４ｃは、所定の状況になった携帯端末１１から電話帳データを受信し、その電話帳データを記憶部１４ａに記憶する。
【００９５】
このため、携帯端末１１の電話帳データを自動的に記憶部１４ａに記憶することが可能になる。
【００９６】
本実施形態では、所定の状況として、携帯端末１１の電池残量が、所定閾値以下になった状況が用いられる。
【００９７】
このため、携帯端末１１の電池残量が不足する可能性が高い場合に、携帯端末１１の電話帳データを自動的に記憶部１４ａに記憶することが可能になる。
【００９８】
なお、所定の状況は、携帯端末１１の電池残量が所定閾値以下になった状況に限らず、適宜変更可能である。
【００９９】
例えば、所定の状況として、携帯端末１１への入力を制限するロックが携帯端末１１に設定された状況が用いられてもよい。この場合、例えば紛失時の不正使用を防止するためにロック状態になった携帯端末１１の電話帳データを自動的に記憶部１４ａに記憶することが可能になる。
【０１００】
また、所定の状況として、携帯端末１１が災害発生を通知する電子メールを受信した状況が用いられてもよい。この場合、災害の発生に伴って、携帯端末１１の電話帳データを自動的に記憶部１４ａに記憶することが可能になる。
【０１０１】
本実施形態では、携帯端末１１は、電池残量が所定閾値以下になった場合に情報処理装置１４に電話帳データを送信したが、携帯端末１１の電話帳データが更新されるごとに、更新後の電話帳データを情報処理装置１４に送信し、携帯端末１１の電話帳データと情報処理装置１４に記憶された携帯端末１１の電話帳データとを同期してもよい。
【０１０２】
本実施形態では、認証情報としてパスワードが用いられたが、認証情報はパスワードに限らず適宜変更可能である。例えば、認証情報として、パスワードよりもセキュアな情報（例えば、指紋情報）が用いられてもよい。
【０１０３】
本実施形態では、転送先としては、事前に記憶部１４ａに設定された転送先が用いられたが、災害等に伴い携帯端末１１が電池切れになり、事前に記憶部１４ａに転送先を設定できないケースも考えられる。このため、転送先の設定が以下の（ア）、（イ）のように行われてもよい。
【０１０４】
（ア）：図７のステップＳ７０６でパスワードの一致が確認された場合、制御部１４ｃは、発信元（例えば通信端末１２）の操作者が携帯端末１１のユーザであると判定できる。このため、制御部１４ｃは、図７のステップＳ７０６でパスワードの一致が確認された後に、発信元からの転送先の設定を許容してもよい。
【０１０５】
（イ）：記憶部１４ａに転送先が設定されていない場合、制御部１４ｃが、転送先を自動的に設定してもよい。この場合、制御部１４ｃは、転送先として、例えば避難所等に設置されている災害用電話機の電話番号を設定する。
【０１０６】
また、転送許可電話番号が事前に記憶部１４ａに設定されていないケースも考えられる。このため、制御部１４ｃは、図７のステップＳ７０６でパスワードの一致が確認された後に、発信元からの転送許可電話番号の設定を許容してもよい。
【０１０７】
本実施形態では、図７に示すように、携帯端末が着信（電話）を受けられない場合（接続不可の場合）、制御部１４ｃは、着信を転送先に転送する。よって、多数の携帯端末の転送先として、災害時の対策のために公衆電話機の電話番号が設定された場合、平常時に公衆電話機宛ての着信が集中してしまうケースが考えられる。このため、制御部１４ｃは、災害発生を契機に災害モードのような特定モードを起動し、その特定モードが起動している場合に、着信を転送先（例えば、公衆電話機の電話番号）に転送してもよい。また、上記（イ）で制御部１４ｃが転送先を自動的に設定した場合には、制御部１４ｃは、その特定モードの解除時に、転送動作をやめると共に転送先の設定を消去することが望ましい。
【０１０８】
また、制御部１４ｃは、携帯端末１１から携帯端末１１の状態を表す状態情報を受信し、状態情報が所定条件を満たす場合に、携帯端末１１の電話番号宛ての電話を、予め設定された転送先に転送してもよい。この場合、転送の要否を携帯端末１１の状態に応じて判定することが可能になる。
【０１０９】
例えば、状態情報として、携帯端末１１の電池残量を表す状態情報が用いられ、所定条件として、携帯端末の電池残量が、電池残量の不足を判定するための特定閾値以下であるという条件が用いられた場合、電池残量の不足にて動作が停止する可能性の高い携帯端末への電話を、予め設定された転送先に転送することが可能になる。よって、電話が不通になる可能性を低くできる。
【０１１０】
また、携帯端末１１から送信される電話帳データは、電話帳データに示されたすべての連絡先を含むものでもよいし、電話帳データに示された連絡先のうち予め選択された一部の連絡先を含むものでもよい。例えば、電話帳データにおいて予め家族の連絡先が選択されている場合には、家族の連絡先が携帯端末１１から送信される。なお、家族の連絡先は、例えばファミリー契約で登録されている電話番号でもよいし、電話帳データの家族フォルダ内の電話番号でもよい。
【０１１１】
また、電話帳データの代わりに、携帯端末１１が保持する発着信履歴に示された通信相手の連絡先が、携帯端末１１から情報処理装置１４に送信されてもよい。例えば、発着信履歴が多い順に所定数の通信相手の連絡先が、携帯端末１１から情報処理装置１４に送信されてもよい。また、直近（例えば、現在の日時から１週間前まで）の発着信履歴に示された通信相手の連絡先が用いられることが望ましい。直近の発着信履歴は、現在の日時から１週間前までの発着信履歴に限らず、適宜変更可能である。この場合、連絡先として使用される可能性の高い通信先を、記憶部１４ａに記憶することができる。
【０１１２】
電話帳データは、連絡先の名称、電話番号および電子メールアドレスを示すため、情報処理装置１４から電話帳データを受信した通信端末１２は、連絡先の電子メールアドレスを表示することもできる。このため、制御部１４ｃは、電話帳データの送信先の通信端末１２から、連絡先の電子メールアドレスを選択した旨のアドレス選択情報と、電子メールに記載される内容を表す内容情報と、を受信した場合、その連絡先の電子メールアドレスを宛先としその内容情報が表す内容を示す電子メールを生成し、その電子メールを送信してもよい。この場合、情報処理装置１４から電話帳データを受信した通信端末１２から、携帯端末１１に保存された連絡先の電子メールアドレス宛てに電子メールを送信することが可能になる。
【０１１３】
なお、情報処理装置１４から電話帳データを受信した通信端末１２が、携帯端末１１に保存された連絡先宛てに、電話の発信や電子メール送信を行った場合、セキュリティの観点から、制御部１４ｃは、情報処理装置１４から電話帳データを受信した通信端末１２の発信履歴および送信履歴から、通信相手を表す情報（例えば、宛先情報）を削除することが望ましい。
【０１１４】
また、制御部１４ｃは、電池切れ等で使用不可能となった携帯端末１１宛ての電子メールを記憶部１４ａに格納しておき、図７のステップＳ７０６でパスワードの一致が確認された後に、記憶部１４ａ内の携帯端末１１宛ての電子メールが表す情報（表示情報または音声情報）を通信端末１２に送信してもよい。
【０１１５】
また、通信端末１２を用いて、携帯端末１１の電話帳データを閲覧し音声発信や電子メール送信を行った場合、制御部１４ｃは、その通信料が、図７のステップＳ７０６でのパスワードの一致にて特定される携帯端末１１のユーザに負担になるように、その通信料の課金先を制御してもよい。
【０１１６】
本実施形態では、携帯端末１１が、携帯端末１１の電話帳データを情報処理装置１４に送信したが、携帯端末１１と異なる通信機器が、携帯端末１１の電話帳データを情報処理装置１４に送信してもよい。
【０１１７】
上記各実施形態において、情報処理装置１または１４は、コンピュータにて実現されてもよい。この場合、このコンピュータは、コンピュータにて読み取り可能なＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）のような記録媒体に記録されたプログラムを読込み実行して、情報処理装置１または１４が有する機能を実行する。記録媒体は、ＣＤ−ＲＯＭに限らず適宜変更可能である。
【０１１８】
以上説明した各実施形態において、図示した構成は単なる一例であって、本発明はその構成に限定されるものではない。
【０１１９】
上記の実施形態の一部または全部は、以下の付記のように記載されうるが、以下には限られない。
【０１２０】
（付記１）携帯端末に保持された連絡先を記憶する記憶手段と、
外部端末から、前記携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、前記記憶手段に記憶された連絡先を前記外部端末に送信し、前記外部端末から前記連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、当該連絡先と前記外部端末との通信を制御する制御手段と、を含む情報処理装置。
【０１２１】
（付記２）付記１に記載の情報処理装置において、
前記制御手段は、前記外部端末から前記接続要求を受信し、前記接続要求に応じて前記携帯端末と接続するための処理を行っても前記携帯端末と接続できず、前記外部端末から前記認証情報を受信した場合に、前記記憶手段に記憶された連絡先を前記外部端末に送信する、情報処理装置。
【０１２２】
（付記３）付記１または２に記載の情報処理装置において、
前記接続要求は、前記携帯端末の電話番号宛ての電話であり、
前記連絡先は、電話番号を含み、
前記制御手段は、前記外部端末から前記連絡先の電話番号を選択した旨の電話番号選択情報を受信した場合、前記外部端末からの前記電話を、前記連絡先の電話番号宛てに転送する、情報処理装置。
【０１２３】
（付記４）付記１または２に記載の情報処理装置において、
前記連絡先は、電子メールアドレスを含み、
前記制御手段は、前記外部端末から、前記連絡先の電子メールアドレスを選択した旨のアドレス選択情報と、電子メールに記載される内容を表す内容情報と、を受信した場合、前記連絡先の電子メールアドレスを宛先とし前記内容情報が表す内容を示す電子メールを生成し、当該電子メールを送信する、情報処理装置。
【０１２４】
（付記５）付記１から４のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記制御手段は、所定の状況になった前記携帯端末から前記連絡先を受信し、当該連絡先を前記記憶手段に記憶する、情報処理装置。
【０１２５】
（付記６）付記５に記載の情報処理装置において、
前記所定の状況は、前記携帯端末の電池残量が所定閾値以下になった状況、または、前記携帯端末への入力を制限するロックが設定された状況、または、前記携帯端末が災害発生を通知する電子メールを受信した状況である、情報処理装置。
【０１２６】
（付記７）付記１から６のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記連絡先は、前記携帯端末が保持する電話帳データに示された連絡先、または、前記携帯端末が保持する発着信履歴に示された通信相手の連絡先である、情報処理装置。
【０１２７】
（付記８）付記１から７のいずれか１項に記載の情報処理装置において、
前記制御手段は、前記携帯端末から、前記携帯端末の状態を表す状態情報を受信し、前記状態情報が所定条件を満たす場合には、前記携帯端末の電話番号宛ての電話を、予め設定された転送先に転送する、情報処理装置。
【０１２８】
（付記９）付記８に記載の情報処理装置において、
前記状態情報は、前記携帯端末の電池残量を表し、
前記所定条件は、前記携帯端末の電池残量が特定閾値以下であるという条件である、情報処理装置。
【０１２９】
（付記１０）情報処理装置が行う制御方法であって、
携帯端末に保持された連絡先を記憶する記憶ステップと、
外部端末から、前記携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、前記記憶された連絡先を前記外部端末に送信する送信ステップと、
前記外部端末から前記連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、当該連絡先と前記外部端末との通信を制御する制御ステップと、を含む制御方法。
【０１３０】
（付記１１）コンピュータに、
携帯端末に保持された連絡先を記憶手段に記憶する記憶手順と、
外部端末から、前記携帯端末に接続するための接続要求と、予め設定された認証情報と、を受信した場合に、前記記憶された連絡先を前記外部端末に送信する送信手順と、
前記外部端末から前記連絡先を選択した旨の選択情報を受信した場合に、当該連絡先と前記外部端末との通信を制御する制御手順と、を実行させるためのプログラム。
【符号の説明】
【０１３１】
１      情報処理装置
２      記憶部
３      制御部
１０      通信システム
１１      携帯端末
１１ａ    電話帳格納部
１１ｂ    表示部
１１ｃ    操作部
１１ｄ    通信部
１１ｅ    アンテナ
１１ｆ    電池残量検出部
１１ｇ    制御部
１２、１３  通信端末
１４      情報処理装置
１４ａ    記憶部
１４ｂ    ガイダンス記憶部
１４ｃ    制御部
１４１    ＣＰＵ
１４２    ＲＯＭ
１４３    ＲＡＭ
１４４    通信部
１５      通信ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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