(57)【要約】【課題】要介護者または要支援者の見守りシステムの信頼性を向上させる。【解決手段】被見守り者１０に装着され、被見守り者１０の生体情報と、被見守り者１０の生活情報と、被見守り者の位置情報の送受信と、被見守り者１０と見守り者２０との間の通話信号の送受信とを行う第一の送受信機１４と、複数の第一の送受信機１４との間で各情報と通話信号との送受信を行う共通の第二の送受信機６１と、第二の送受信機６１に接続され、複数の第一の送受信機１４からの各情報を表示する共通の監視装置６２と、第二の送受信機６１に接続され、被見守り者１０との通話を行う共通の通話装置６３と、監視装置６２が複数台接続され、各監視装置から複数の被見守り者の各情報を受け取り、蓄積する共通のサーバ７０と、備える。【選択図】図１
2014021635.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
被見守り者に装着され、前記被見守り者の生体情報と、前記被見守り者の生活情報と、被見守り者の位置情報のうちの少なくとも１つの情報の送受信と、前記被見守り者と見守り者との間の通話信号の送受信とを行う第一の送受信機と、
複数の前記第一の送受信機との間で前記各情報と通話信号との送受信を行う共通の第二の送受信機と、
前記第二の送受信機に接続され、複数の前記第一の送受信機からの前記各情報を表示する共通の監視装置と、
前記第二の送受信機に接続され、前記被見守り者との通話を行う共通の通話装置と、
前記監視装置が複数台接続される共通のサーバと、備え、
前記共通のサーバは、前記各監視装置から複数の前記被見守り者の各情報を受け取り、蓄積すること、
を特徴とする要介護者または要支援者の見守りシステム。
【請求項２】
請求項１に記載の要介護者または要支援者の見守りシステムであって、
前記監視装置は、前記第一の送受信機からの前記各情報が前記被見守り者毎に予め設定した各閾値を超えた場合に、該被見守り者の異常を示す発報を行うこと、
を特徴とする要介護者または要支援者の見守りシステム。
【請求項３】
請求項２に記載の要介護者または要支援者の見守りシステムであって、
前記共通のサーバは、前記各監視装置から受け取った前記各被見守り者の各情報に基づいて、前記各閾値を再計算し、再計算した閾値を前記監視装置に送信し、前記各監視装置の前記各閾値を再計算した設定値に更新すること、
を特徴とする要介護者または要支援者の見守りシステム。
【請求項４】
被見守り者に装着され、前記被見守り者の生体情報と、前記被見守り者の生活情報と、被見守り者の位置情報のうちの少なくとも１つの情報の送受信と、前記被見守り者と見守り者との間の通話信号の送受信とを行う第一の送受信機と、複数の前記第一の送受信機との間で前記各情報と通話信号との送受信を行う共通の第二の送受信機と、前記第二の送受信機に接続され、複数の前記第一の送受信機からの前記各情報を表示する共通の監視装置と、前記第二の送受信機に接続され、前記被見守り者との通話を行う共通の通話装置と、前記監視装置が複数台接続され、前記各監視装置からそれぞれ複数の前記被見守り者の各情報を受け取り、蓄積する共通のサーバと、を備える要介護者または要支援者の見守りシステムの運用方法であって、
複数の前記第一の送受信機からの前記各情報を監視する監視ステップと、
前記第一の送受信機の一つからの前記各情報が前記監視装置の中に前記被見守り者毎に予め設定された各閾値を超えた場合に、該被見守り者の異常と判断し、該被見守り者との通話を行う通話ステップと、
前記通話によって該被見守り者が安全な状態ではないと判断された場合に、前記第一の送受信機からの前記位置情報によって特定される場所に介護者を派遣する派遣ステップと、
前記通話の結果または前記派遣された介護者の報告に基づいて該被見守り者の前記各閾値を変更し、変更した各閾値を前記各監視装置に送信し、前記各監視装置の中の前記各閾値を更新する閾値更新ステップと、
を備えることを特徴とする要介護者または要支援者の見守りシステムの運用方法。
【請求項５】
請求項４に記載の要介護者または要支援者の見守りシステムの運用方法であって、
前記見守りシステムは、前記第一の送受信機と、前記第二の送受信機と、前記監視装置と、前記通話装置と、を貸与すると共に、前記サーバを運用して閾値更新ステップを実行する第一の事業者と、
前記監視ステップと、前記通話ステップと、前記派遣ステップとを実行する第二の事業者とで運用されること、
を特徴とする要介護者または要支援者の見守りシステムの運用方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、高齢者等の日常生活において介護の必要な要介護者または日常生活に支援を必要とする要支援者（以下、要介護者等という）の見守りを行うシステムとその運用方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、高齢化と核家族化とが進む中で、日常生活において介護または支援が必要な一人暮らしの高齢者が増加してきている。このような一人暮らしの要介護者等の一部は老人ホームなどの介護施設に入居する場合もあるが、介護施設に入居せず、昼間はデイケアセンター等のような介護施設で過ごし、夜間は自宅で過ごす生活をする場合も多い。昼間、デイケアセンター等にいる場合には、介護士、看護士等が要介護者等を見守っているので、要介護者等の健康状態に急変があった場合でも介護士、看護士等が迅速に対応できる。しかし、夜間あるいはデイケアセンター等に行かずに自宅にいる場合には、周囲に要介護者等を監視、見守る人がいないため、要介護者等の健康状態が急変した場合、手遅れになってしまう場合もある。また、同居の家族がいた場合であっても、要支援者等を常時見守っていることは大変困難なことであり、健康状態の急変に対応することができない場合も多い。
【０００３】
そこで、要介護者等に生体情報監視器を装着させて、体温、心拍、呼吸数などの生体情報を検知し、その情報を無線で監視用のコンピュータに送り、コンピュータの中に蓄積したデータとの照合演算に基づいて異常状態を察知し、その場合に警報を発報するシステムが提案されている（例えば、特許文献1参照）。
【０００４】
また、要介護者の画像を蓄積監視することにより、要介護者の状態を監視する方法が提案されている（例えば、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００６−２６３３０５号公報
【特許文献２】特開２０１１−５９８８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、自宅で生活し、週に何回かデイケアセンター等に行くような要介護者等は、たいていの場合、自宅近くの一箇所のデイケアセンター等に通っていることが多いが、例えば、健康状況の変化により介護サービス内容の変更が必要となった場合など何らかの事情で通院するデイケアセンター等を変更する場合がある。このような場合、見守り用のコンピュータに蓄積した要介護者等の生体情報を他の監視コンピュータに移動させることが必要となるが、デイケアセンター毎に監視システムが異なっている場合、データを移動させても別のデイケアセンター等では以前に蓄積したデータを利用することができなくなり、再度、生体情報のデータの蓄積を行わねばならない。データの蓄積が少ないと、要支援者が異常状態ではないのに警報が発報されたり、逆に要支援者等が異常状態であるにもかかわらず、警報が発報されなかったりする可能性が高くなる。警報の誤発報が多くなると、見守りシステムの信頼性が失われてしまい、実際に介護が必要な場合に手遅れとなってしまう場合がある。
【０００７】
そこで、本発明は、要介護者または要支援者の見守りシステムの信頼性を向上させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の要介護者または要支援者の見守りシステムは、被見守り者に装着され、前記被見守り者の生体情報と、前記被見守り者の生活情報と、被見守り者の位置情報のうちの少なくとも１つの情報の送受信と、前記被見守り者と見守り者との間の通話信号の送受信とを行う第一の送受信機と、複数の前記第一の送受信機との間で前記各情報と通話信号との送受信を行う共通の第二の送受信機と、前記第二の送受信機に接続され、複数の前記第一の送受信機からの前記各情報を表示する共通の監視装置と、前記第二の送受信機に接続され、前記被見守り者との通話を行う共通の通話装置と、前記監視装置が複数台接続される共通のサーバと、備え、前記共通のサーバは、前記各監視装置から複数の前記被見守り者の各情報を受け取り、蓄積すること、を特徴とする。
【０００９】
ここで、生体情報とは、心拍数、心拍波形、体温、血中酸素濃度、呼吸音、心音等を含むものである。また、生活情報とは、姿勢、移動速度、移動方向、外気温、外気圧等を含むものである。
【００１０】
本発明の要介護者または要支援者の見守りシステムにおいて、前記監視装置は、前記第一の送受信機からの前記各情報が前記被見守り者毎に予め設定した各閾値を超えた場合に、該被見守り者の異常を示す発報を行うこと、としても好適である。なお、ここで閾値を超えるとは、上限の閾値より大きな値となる場合及び下限の閾値より小さくなる場合（マイナス側に超える）の両方の場合を含むものである。
【００１１】
本発明の要介護者または要支援者の見守りシステムにおいて、前記共通のサーバは、前記各監視装置から受け取った前記各被見守り者の各情報に基づいて、前記各閾値を再計算し、再計算した閾値を前記監視装置に送信し、前記各監視装置の前記各閾値を再計算した設定値に更新すること、としても好適である。
【００１２】
本発明の要介護者または要支援者の見守りシステムの運用方法は、被見守り者に装着され、前記被見守り者の生体情報と、前記被見守り者の生活情報と、被見守り者の位置情報のうちの少なくとも１つの情報の送受信と、前記被見守り者と見守り者との間の通話信号の送受信とを行う第一の送受信機と、複数の前記第一の送受信機との間で前記各情報と通話信号との送受信を行う共通の第二の送受信機と、前記第二の送受信機に接続され、複数の前記第一の送受信機からの前記各情報を表示する共通の監視装置と、前記第二の送受信機に接続され、前記被見守り者との通話を行う共通の通話装置と、前記監視装置が複数台接続され、前記各監視装置からそれぞれ複数の前記被見守り者の各情報を受け取り、蓄積する共通のサーバと、を備える要介護者または要支援者の見守りシステムの運用方法であって、複数の前記第一の送受信機からの前記各情報を監視する監視ステップと、前記第一の送受信機の一つからの前記各情報が前記監視装置の中に前記被見守り者毎に予め設定された各閾値を超えた場合に、該被見守り者の異常と判断し、該被見守り者との通話を行う通話ステップと、前記通話によって該被見守り者が安全な状態ではないと判断された場合に、前記第一の送受信機からの前記位置情報によって特定される場所に介護者を派遣する派遣ステップと、前記通話の結果または前記派遣された介護者の報告に基づいて該被見守り者の前記各閾値を変更し、変更した各閾値を前記各監視装置に送信し、前記各監視装置の中の前記各閾値を更新する閾値更新ステップと、を備えることを特徴とする。
【００１３】
本発明の要介護者または要支援者の見守りシステムの運用方法において、前記見守りシステムは、前記第一の送受信機と、前記第二の送受信機と、前記監視装置と、前記通話装置と、を貸与すると共に、前記サーバを運用して閾値更新ステップを実行する第一の事業者と、前記監視ステップと、前記通話ステップと、前記派遣ステップとを実行する第二の事業者とで運用されること、としても好適である。
【発明の効果】
【００１４】
本発明は、要介護者または要支援者の見守りシステムの信頼性を向上させることができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の要介護者または要支援者の見守りシステムの構成を示す系統図である。
【図２】本発明の要介護者または要支援者の見守りシステムに用いられる第一の送受信機の構造を内蔵する装着ユニットを示す説明図である。
【図３】本発明の要介護者または要支援者の見守りシステムの運用方法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について説明する。図１に示すように、本実施形態の要介護者または要支援者の見守りシステムである見守りシステム１００は、各被見守り者１０の耳に装着される装着ユニット１６と、各被見守り者１０の各自宅５０に配置される複数の光ＩＤタグ対応照明１８と、各モニタリング中継器２２と、デイケアセンター６０に配置される第二の送受信機６１と、第二の送受信機６１に接続される監視装置６２と通話装置６３と、インターネット通信網７１を介して監視装置６２に接続されるサーバ７０と、を含んでいる。ここで光ＩＤタグ対応照明１８は、ＬＥＤを用いたものでもよいし、ＩｒＤＡ規格のような赤外線を用いたものでもよい。
【００１７】
図１に示すように装着ユニット１６は、マイクとしての機能と音声信号を音声に変換するイヤホンまたはスピーカとしての機能とを合わせ持つイヤホンマイク１１と、イヤホンマイク１１の取得した電気信号から生体情報信号を抽出して出力する信号処理回路１２と、体温、血中酸素濃度等の生体情報を取得する生体情報センサ１３と、光位置情報ＩＤタグ１５と、加速度、外気温度、外気圧力などを取得する生活情報センサ１７と、第一の送受信機１４とが、組み込まれている。生体情報センサ１３と、光位置情報ＩＤタグ１５と、生活情報センサ１７とは、信号処理回路１２に接続され、信号処理回路１２は第一の送受信機１４に接続されている。また、イヤホンマイク１１は、信号処理回路１２と第一の送受信機１４とに接続されている。
【００１８】
光位置情報ＩＤタグ１５は、被見守り者１０の自宅５０の天井の複数の位置に取り付けられた光ＩＤタグ対応照明１８からの光を受光すると、位置情報を信号処理回路１２に出力するものである。また、生活情報センサ１７は、加速度センサを含んでおり、取得した加速度を信号処理回路１２に出力する。信号処理回路１２は加速度信号を処理して被見守り者１０の姿勢、移動速度、移動方向の情報として第一の送受信機１４に送る。
【００１９】
図１に示す様に、複数の第一の送受信機１４は、各モニタリング中継器２２と無線の音声通信回線２１によって接続され、各モニタリング中継器２２と第二の送受信機６１とは無線の音声通信回線２３によって接続されている。音声通信回線２１，２３、例えば、携帯電話の通話回線であってもよいし、他の音声通信を行う無線回線であってもよく、例えば１００Ｈｚから３．６ｋＨｚ程度の音声帯域の周波数の通信を行うことができるものであればよい。モニタリング中継器２２は、第一の送受信機１４からの電波を受信し、増幅して出力するものであり各被見守り者１０の近くに設置すればよい。例えば、各被見守り者１０の各自宅５０の屋内に設置したり、被見守り者１０の自宅近傍のコンビニエンスストアの中などに設置したりしてもよい。被見守り者１０の自宅近傍のコンビニエンスストアの中などに設置する場合には、１つのモニタリング中継器２２と複数の第一の送受信機１４を接続するようにしてもよい。
【００２０】
図２に示すように、装着ユニット１６は、被見守り者１０の外耳道３１に挿入される外耳道挿入部１６ａと外耳道３１から耳殻に続く形状に合わせた形状の本体１６ｂとから構成されている。
【００２１】
図２に示すように、装着ユニット１６の外耳道挿入部１６ａは、略耳穴の大きさと同様の直径の円筒で、内部に貫通孔２５が設けられている。外形は円筒形状に限らず、耳穴の形状に沿って湾曲していても良い。外耳道挿入部１６ａと連続的に接続した本体１６ｂは、外耳道３１から耳殻にかけての形状に合わせた外形形状となっている。本体１６ｂの内部には、貫通孔２５がつながっている空洞２６が設けられている。空洞２６は、貫通孔２５よりも大きな内径を持っている。そして空洞２６には、外耳道圧を電気信号に変換する振動電気変換器２７が取り付けられている。振動電気変換器２７は、例えば、振動板の振動をマグネットによって電気信号に変換すると共に、入力された電気信号によってマグネットを駆動して振動板を振動させて音声として出力することができるものであってもよい。また、振動板の振動を圧電素子によって電気信号に変換すると共に、入力された電気信号によって圧電素子を駆動し、振動板を振動させて音声として出力することができるようなものであってもよい。本実施形態では、振動電気変換器２７は空洞２６を介して外耳道挿入部１６ａの貫通孔２５を塞ぐよう構成されているが、直接貫通孔２５を塞ぐように取り付けられていてもよい。外耳道挿入部１６ａと本体１６ｂとは樹脂などによって構成されている。貫通孔２５と空洞２６と振動電気変換器２７は図１に示すイヤホンマイク１１を構成する。
【００２２】
装着ユニット１６の外耳道挿入部１６ａは外耳道３１の中にぴったりと嵌まり込んで、外部の音が外耳道３１へ侵入するのを抑制する。また、装着ユニット１６の本体１６ｂは被見守り者１０の耳３０の耳殻にフィットして装着ユニット１６の位置を安定させる。空洞２６を介して外耳道挿入部１６ａの貫通孔２５を塞いでいる振動電気変換器２７は、外耳道３１の中にぴったりと嵌まり込んだ外耳道挿入部１６ａと共に外耳道３１を閉じて鼓膜３２との間に閉空間３７を形成する。
【００２３】
図２に示すように、鼓膜３２は内耳３３と外耳道３１を含む外耳との境界に存在する膜であり、内耳３３に通じる内耳道３５から心拍音や呼吸音や肺の音などの生体音が圧力振動として鼓膜に伝達されてくる。内耳３３から鼓膜３２に伝達された生体音は鼓膜３２を振動させる。鼓膜３２の振動は外耳道挿入部１６ａの貫通孔２５を通って空洞２６から閉空間３７を形成している振動電気変換器２７に外耳道３１の圧力の変化として伝達され、イヤホンマイク１１によって電気信号に変換される。このように、振動電気変換器２７は外耳道３１に伝達される圧力変動を検出して電気信号に変換して出力する。
【００２４】
貫通孔２５と空洞２６と振動電気変換器２７によって構成されるイヤホンマイク１１は、小型の信号処理回路１２に接続されている。信号処理回路１２はイヤホンマイク１１によって変換された電気信号から雑音等を除去し、その信号の中からフィルタなどを用いて特定の周波数領域に存在する心拍や呼吸などの生体情報信号を抽出する。この生体情報信号は連続的なものである。そして、信号処理回路は抽出した連続的な生体情報のデータを処理し、その中から、例えば心拍数あるいは呼吸数等の生体数値情報を抽出する。また、信号処理回路１２は、イヤホンマイク１１から取得した生体情報データを処理して、例えば、連続的な生体情報データである心拍波形等の送信用の生体情報信号を第一の送受信機１４に出力する。また、イヤホンマイク１１は、第１の送受信機１４に直接接続され、外耳道３１の圧力変動を変換した電気信号をそのまま第１の送受信機１４にも出力する。
【００２５】
第一の送受信機１４は、直接入力されるイヤホンマイク１１の取得した電気信号と、信号処理回路１２から入力される心拍数、心拍波形などの生体情報信号、被見守り者１０の姿勢、移動方向、移動速度などの生活情報信号、被見守り者１０の位置情報信号とをデジタル化してビットストリームとして多重化し、音声帯域のアナログデータに変調して無線の音声通信回線２１に出力する。この音声帯域のアナログデータは、モニタリング中継器２２で増幅され、無線の音声通信回線２３を通ってデイケアセンター６０に配置されている第二の送受信機６１に送られる。第二の送受信機６１は、受信した音声帯域のアナログデータを復調し、信号処理回路１２が出力した心拍数、心拍波形などの生体情報信号、被見守り者１０の姿勢、移動方向、移動速度などの生活情報信号、被見守り者１０の位置情報信号及びイヤホンマイク１１によって検出された電気信号をそれぞれ抽出し、心拍数、心拍波形、姿勢、移動方向、移動速度を監視装置６２のディスプレイに出力すると共に、イヤホンマイク１１によって検出された電気信号を音声信号として通話装置６３のスピーカから出力する。これによってデイケアセンター６０にいる見守り者２０は被見守り者１０の心拍数、心拍波形、姿勢、移動方向、移動速度、位置を確認しながら被見守り者１０と音声通話ができる。
【００２６】
第一、第二の送受信機１４，６１は、内部に情報処理を行うＣＰＵ及びＤＳＰとプログラム、駆動用データ等を格納するメモリとを含むコンピュータであってもよい。また、信号処理回路１２はコンピュータである第一の送受信機１４によって駆動される電子回路であってもよい。装着ユニット１６は、図示しない内蔵電源又は外部電源から駆動用の電源が供給されている。また、監視装置６２は、被見守り者１０から取得した生体情報、生活情報、位置情報を蓄積でき、サーバ７０とインターネット通信網７１を介してデータ通信を行うことができるコンピュータであり、被見守り者１０の状態が異常であると判断した場合には、警報を発報することができきる。また、通話装置６３は、被見守り者１０に音声を出力するスピーカのほかに、被見守り者１０に呼びかけるマイクロホンを備えている。
【００２７】
図３を参照しながら以上のように構成された見守りシステム１００の運用方法について説明する。図３のステップＳ１０１に示すように、被見守り者１０の耳に装着された装着ユニット１６は、内部に配置されたイヤホンマイク１１、生体情報センサ１３、生活情報センサ１７、光位置情報ＩＤタグ１５により、心拍数、心拍波形などの生体情報信号、被見守り者１０の姿勢、移動方向、移動速度などの生活情報、被見守り者１０の位置情報を取得し、音声帯域のアナログデータに変調した後、図３のステップＳ１０２に示すように、第一の送受信機１４から音声通信回線２１，２３とモニタリング中継器２２を介してデイケアセンター６０に設置された第二の送受信機６１にその情報を伝送する。
【００２８】
図３のステップＳ１０３に示すように、第二の送受信機６１は、受信した音声帯域のアナログデータを復調し、信号処理回路１２が出力した心拍数、心拍波形などの生体情報信号、被見守り者１０の姿勢、移動方向、移動速度などの生活情報信号を抽出し、心拍数、心拍波形、姿勢、移動方向、移動速度等の被見守り者１０の各情報を監視装置６２のディスプレイに出力する。ディスプレイへの表示は、様々な方法をとることができる。例えば、ディスプレイに心拍波形を表示してもよいし、心拍数の数値のみを表示するようにしてもよいし、立っているか座っているか寝ているか等の姿勢の状態を図または絵で表示してもよい、移動方向、自宅５０内の被見守り者１０の位置を自宅５０の平面図の上に表示するようにしてもよい。
【００２９】
図３のステップＳ１０４に示すように、デイケアセンター６０の見守り者２０は、監視装置６２のディスプレイをモニタリングしながら、被見守り者１０の見守りを行う。見守り中は、被見守り者１０の各情報が監視装置６２の中の記憶装置に蓄積されていく。
【００３０】
そして、図３のステップＳ１０５に示すように、監視装置６２は、見守りをしている被見守り者の各情報のうちの一つ、例えば、心拍数がその被見守り者１０のために予め設定されている閾値を下回った場合（下限の閾値をマイナス側に超えた場合）には、被見守り者１０の状態が異常になったと判断して図３のステップＳ１０６に示す様に警報を発報する。警報が発報されたら、デイケアセンター６０の見守り者２０は、監視装置６２のディスプレイ上に、例えば、心拍波形を表示させ、その心拍波形も異常となっているかどうかを確認する。そして、心拍波形も異常であると判断した際には、図３のステップＳ１０７に示すように、見守り者２０は、被見守り者１０に対して通話装置６３による通話を試みる。見守り者２０が通話装置６３に接続されているマイクロホンを使って被見守り者１０に声をかけると、その音声は、第二の送受信機６１から音声通信回線２１，２３、モニタリング中継器２２を介して被見守り者１０が装着している装着ユニット１６の第一の送受信機１４に送信される。第一の送受信機１４は送信された音声信号をイヤホンマイク１１に出力する。すると、イヤホンマイク１１から出力された音声が被見守り者１０の鼓膜３２を振動させ、被見守り者１０がデイケアセンター６０の見守り者２０の音声を認識する。
【００３１】
被見守り者１０がデイケアセンター６０の見守り者２０の音声に応答すべく声を出した場合には、その音声により、被見守り者１０の外耳道３１の中の空気の圧力が変動し、その圧力変動はイヤホンマイク１１によって検出されて電気信号に変換される。電気信号は、信号処理回路１２を通らず直接、第一の送受信機１４に入力され、信号処理回路１２から入力された信号と共にデジタル化してビットストリームとして多重化され、音声帯域のアナログデータに変調された後、無線の音声通信回線２１，２３、モニタリング中継器２２を介してデイケアセンター６０に設けられている第二の送受信機６１に送信される。アナログデータを受信した第二の送受信機６１はアナログデータを復調して、イヤホンマイク１１によって検出された電気信号を抽出し、音声信号として通話装置６３のスピーカから出力する。これによってデイケアセンター６０にいる見守り者２０は被見守り者１０と音声通話ができる。音声通話の間も、生体情報、生活情報、位置情報は装着ユニット１６から第二の送受信機６１に送信されているので、見守り者２０は、監視装置６２のディスプレイに表示される各情報を見ながら被見守り者１０と対する。
【００３２】
図３のステップＳ１０８に示す様に、見守り者２０が被見守り者１０と音声による対話が行え、被見守り者１０が安全な状態であることが確認できた場合には、被見守り者１０は安全であったことを監視装置６２に入力する。すると、監視装置６２には、先に警報を発報させた予め設定された心拍数の閾値の場合、被見守り者１０は安全であったというデータが蓄積される。つまり、図３のステップＳ１１１に示すように、監視装置６２は閾値と被見守り者１０の状態との関係を学習する。
【００３３】
一方、見守り者２０は、被見守り者１０との音声通話ができず、心拍数、心拍波形も異常である場合には、被見守り者１０は安全な状態ではないと判断し、図３のステップＳ１０９に示すように図１に示す救急隊８０に出動を要請する。要請を受けた救急隊８０は、救急隊員あるいは、介護者８１を被見守り者１０の自宅５０に派遣し、被見守り者１０を病院に搬送あるいは、救急手当てを行う。
【００３４】
図３のステップＳ１１０に示すように、見守り者２０は、介護者８１と連絡を取り、被見守り者１０の状態と処理、例えば、倒れており、病院に搬送したなどを確認し、監視装置６２に被見守り者１０が安全な状態ではなく、例えば、倒れていた、病院に搬送したというようなデータを入力する。すると、監視装置６２には、先に警報を発報させた予め設定された心拍数の閾値の場合、被見守り者１０は倒れており、病院に搬送しなければならない状態であったというデータが蓄積される。つまり、図３のステップＳ１１１に示すように、監視装置６２は閾値と被見守り者１０の状態との関係を学習する。
【００３５】
このように、被見守り者１０の各情報と警報が発報された際の被見守り者１０の状況とが監視装置６２の中に蓄積されていく。そして、図３のステップＳ１１２に示すように、監視装置６２が所定の回数だけ学習を行ったら、図３のステップＳ１１３に示すように監視装置６２は、サーバ７０と通信し、蓄積した各情報と、警報が発報された際の被見守り者１０の状況のデータをサーバ７０に転送する。
【００３６】
データを受け取ったサーバ７０は、図３のステップＳ１１４に示すように、今までに蓄積していたデータと合わせて、例えば、統計処理などの方法によって、現在、監視装置６２に設定されている閾値が適切かどうかを再計算する。そして、現在設定されている閾値の変更が必要と判断した場合には図３のステップＳ１１５に示す様に、閾値を変更する。閾値の変更は、例えば、現在設定されている心拍数の閾値は高すぎ、被見守り者１０が通常の状態であってもかなりの確立で警報が発報されてしまう場合には、閾値をもっと小さい値に変更し、逆に、現在設定されている心拍数の閾値は低すぎ、この閾値で警報を発報した場合には、被見守り者１０は病院に搬送が必要な状態になっていることから、閾値をもっと大きな値に変更するというものである。
【００３７】
サーバ７０は、再計算の結果により、閾値の変更を行う場合には、再計算した閾値を監視装置６２に送信して監視装置６２の中に設定されている閾値を更新する。これによって、よりそれぞれの被見守り者１０の状態に応じた閾値とすることができるので、見守りシステム１００の警報発報の精度が上がり、信頼性が向上する。
【００３８】
また、本実施形態では、図１に示す様に、２箇所のデイケアセンター６０にそれぞれ第二の送受信機６１、監視装置６２、通話装置６３が設置されている。各デイケアセンター６０の各監視装置６２はインターネット通信網７１によりサーバ７０に接続されている。このため、例えば、ある被見守り者１０が別のデイケアセンター６０に通院するようになった場合でも、その被見守り者１０の各データ、閾値などはすべてサーバ７０に蓄積され、管理されているので、サーバ７０から別のデイケアセンター６０の監視装置の閾値や必要なデータを送るだけで別のデイケアセンター６０の見守り者２０は、以前のデイケアセンター６０の見守り者２０と同様の信頼性を持って被見守り者１０の見守りを行うことができる。
【００３９】
以上説明した実施形態では、装着ユニット１６は、イヤホンマイク１１と、信号処理回路１２と、第一の送受信機１４と、生体情報センサ１３と、光位置情報ＩＤタグ１５と、生活情報センサ１７とが一体に組み込まれ、被見守り者の耳に装着することとして説明したが、装着ユニットは上記のように一体となっている必要はなく、例えば、イヤホンマイク１１と信号処理回路１２と生体情報センサ１３とが組み込まれた第一装着ユニットと、第一の送受信機１４と光位置情報ＩＤタグ１５と生活情報センサ１７とが組み込まれた第二装着ユニットの２つの装着ユニットによって構成し、各装着ユニットの間を信号線あるいは無線回線で接続するように構成してもよい。この場合、第二装着ユニットは被見守り者の耳以外の部分に装着するようにしてもよい。
【００４０】
また、本実施形態では、イヤホンマイク１１からの電気信号、生体情報信号、生活情報信号、位置情報信号を音声帯域のアナログデータに変調して無線の音声通信回線で送受信することとして説明したが、データの送信はアナログデータとして送信する場合の他、デジタルデータとして送受信するようにしてもよい。この場合、第一の送受信機１４は、アナログ信号であるイヤホンマイク１１からの電気信号、生体情報信号、位置情報信号等をデジタル信号に変調して送信し、第二の送受信機６１は受信したデジタル信号を復調して各アナログ信号としてスピーカや表示装置に出力するように構成してもよい。
【００４１】
また、本実施形態では、第二の送受信機６１と監視装置６２と通話装置６３とはデイケアセンター６０に配置されることとして説明したが、見守り者２０のいる場所であればデイケアセンター６０に限ることなく、たとえば、地域ケアプラザのようなその地域の在宅介護支援施設であってもよいし、老人福祉センター等であってもよい。
【００４２】
以上説明した、本実施形態の見守りシステム１００の実際の運用においては、第一の送受信機１４と、第二の送受信機６１と、監視装置６２と、通話装置６３と、を貸与すると共に、サーバ７０を運用して閾値の更新を行う第一の事業者と、監視装置６２の監視と、被見守り者１０との通話と、介護者８１の派遣を行う第二の事業者とで運用されること、としてもよい。この場合、モニタリング中継器２２、音声通信回線２１，２３の提供、被見守り者１０が装着する装着ユニット１６の販売、貸与は、第一の事業者が行うこととしてもよい。更に、第一の事業者は、被見守り者１０の自宅５０に光ＩＤタグ対応照明１８の設置、貸与、あるいは販売を行うようにしてもよい。
【００４３】
このような事業体制の場合、第二の事業者は被見守り者１０と契約して被見守り者１０に課金し、第一の事業者に装置、機器のリース料を支払うようにしてもよい。
【００４４】
以上説明した本実施形態では、介護者８１は救急隊８０から被見守り者１０の自宅５０に向うこととして説明したが、被見守り者１０を介護できる者であれば、例えば、親戚であるいは、地域ケアマネージャーであってもよい。
【符号の説明】
【００４５】
１０  被見守り者、１１  イヤホンマイク、１２  信号処理回路、１３  生体情報センサ、１４第一の送受信機、１５  光位置情報ＩＤタグ、１６  装着ユニット、１６ａ  外耳道挿入部、１６ｂ  本体、１７  生活情報センサ、１８  光ＩＤタグ対応照明、２０  見守り者、２１，２３  音声通信回線、２２  モニタリング中継器、２５  貫通孔、２６  空洞、２７  振動電気変換器、３０  耳、３１  外耳道、３２  鼓膜、３３  内耳、３５  内耳道、３７  閉空間、５０  自宅、６０  デイケアセンター、６１  第二の送受信機、６２  監視装置、６３  通話装置、７０  サーバ、７１  インターネット通信網、８０  救急隊、８１  介護者、１００  見守りシステム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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