(57)【要約】【課題】ＦＡＸ送受信機能を有しない複数の末端装置がＦＡＸ送受信機能を有する中継装置を介してＦＡＸの送受信を行う場合に、中継装置におけるＦＡＸ送受信の通信結果を該当する末端装置毎に作成する中継装置及びファクシミリ送受信プログラムを提供する。【解決手段】中継装置１は、ＦＡＸ送信機能を有しない複数の末端装置２ａ−２ｃから私設網４を介してＦＡＸ送信指示を受け付けるメール通信手段１００と、メール受付手段１００が受け付けたＦＡＸ送信指示に基づいて、複数の末端装置２ａ−２ｃのそれぞれに対応した公衆網７の回線によって外部にＦＡＸ送信するＦＡＸ通信手段１０３と、ＦＡＸ通信手段１０３が外部にＦＡＸ送信した場合に、当該ＦＡＸ送信に関する通信結果情報を複数の末端装置２ａ−２ｃのそれぞれに対応した回線毎に通信管理レポート１１４として作成する通信管理レポート作成手段１０６とを有する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ファクシミリ送信機能を有しない複数の末端装置から私設網を介して当該末端装置の識別情報とともにファクシミリ送信指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けたファクシミリ送信指示に基づいて、公衆網を介して外部にファクシミリ送信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が外部にファクシミリ送信した場合に、当該ファクシミリ送信に関する通信結果情報を前記複数の末端装置のそれぞれに対応した識別情報毎に作成する作成手段とを有する中継装置。
【請求項２】
前記作成手段は、前記通信結果情報として少なくとも前記ファクシミリ通信手段が外部に送信を完了した日時を有する請求項１に記載の中継装置。
【請求項３】
前記作成手段は、前記通信結果情報として前記受付手段が前記末端装置からファクシミリ送信指示を受け付けた日時をさらに有する請求項２に記載の中継装置。
【請求項４】
前記作成手段は、前記受付手段が前記末端装置からファクシミリ送信指示を受け付けた日時から、前記ファクシミリ通信手段が外部と通信を完了した日時が予め定めた時間以上経過しているファクシミリ送信を強調表示する請求項３に記載の中継装置。
【請求項５】
私設網を介して通信可能なファクシミリ受信機能を有しない複数の末端装置のそれぞれに対応した公衆網の回線によって外部からファクシミリ受信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が外部からファクシミリ受信した場合に、当該ファクシミリ受信に関する通信結果情報を前記複数の末端装置のそれぞれに対応した回線毎に作成する作成手段とを有する中継装置。
【請求項６】
前記作成手段は、前記通信結果情報として少なくとも前記ファクシミリ通信手段が外部から受信を開始した日時を有する請求項５に記載の中継装置。
【請求項７】
前記ファクシミリ通信手段が外部からファクシミリ受信した原稿を前記回線に対応した前記末端装置に振り分ける振分手段をさらに有し、
前記作成手段は、前記通信結果情報として前記振分手段が前記原稿を前記末端装置に振り分けた日時をさらに有する請求項６に記載の中継装置。
【請求項８】
前記作成手段は、前記ファクシミリ通信手段が外部から受信を開始した日時から、前記振分手段が前記原稿を前記末端装置に振り分けた日時が予め定めた時間以上経過しているファクシミリ受信を強調表示する請求項７に記載の中継装置。
【請求項９】
コンピュータを、
ファクシミリ送信機能を有しない複数の末端装置からファクシミリ送信指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けたファクシミリ送信指示に基づいて、公衆網を介して外部にファクシミリ送信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が外部にファクシミリ送信した場合に、当該ファクシミリ送信に関する通信結果情報を前記複数の末端装置のそれぞれに対応した識別情報毎に作成する作成手段として機能させるためのファクシミリ送受信プログラム。
【請求項１０】
コンピュータを、
私設網を介して通信可能なファクシミリ受信機能を有しない複数の末端装置のそれぞれに対応した公衆網の回線によって外部からファクシミリ受信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が外部からファクシミリ受信した場合に、当該ファクシミリ受信に関する通信結果情報を前記複数の末端装置のそれぞれに対応した回線毎に作成する作成手段として機能させるためのファクシミリ送受信プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、中継装置及びファクシミリ送受信プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ファクシミリ（以下、「ＦＡＸ」という。）送受信機能を有する中継装置を介してＦＡＸ機能を有しない末端装置からＦＡＸ送信する際に通信結果を管理する通信システムが提案されている（例えば、特許文献１）。
【０００３】
特許文献１に開示された通信システムは、ＦＡＸ送受信機能を有しない末端装置と、公衆網を通じて外部にＦＡＸ送信できるＦＡＸ送受信機能を有する中継装置とを有し、末端装置と中継装置とはＬＡＮ等の私設網で接続される。通信システムは、ファクシミリの方式で記述された情報をパケットに変換してＩＰネットワークで伝送する技術の一例であるＩＦＡＸ（インターネットファックス）を利用するものであり、末端装置は、ＩＦＡＸに必要な指示パラメータを予め設定して、入力された電話番号に指示パラメータを自動で付加して中継装置に対しＦＡＸ送信指示をし、中継装置は、末端装置の指示に応じてＦＡＸ送信を行い、ＦＡＸ送信後に通信の成功又は失敗等の通信結果の情報を末端装置に送信する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−７８７０３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明の目的は、ＦＡＸ送受信機能を有しない複数の末端装置がＦＡＸ送受信機能を有する中継装置を介してＦＡＸの送受信を行う場合に、中継装置におけるＦＡＸ送受信の通信結果を該当する末端装置毎に作成する中継装置及びファクシミリ送受信プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
［１］ファクシミリ送信機能を有しない複数の末端装置から私設網を介して当該末端装置の識別情報とともにファクシミリ送信指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けたファクシミリ送信指示に基づいて、公衆網を介して外部にファクシミリ送信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が外部にファクシミリ送信した場合に、当該ファクシミリ送信に関する通信結果情報を前記複数の末端装置のそれぞれに対応した識別情報毎に作成する作成手段とを有する中継装置。
【０００７】
［２］前記作成手段は、前記通信結果情報として少なくとも前記ファクシミリ通信手段が外部に送信を完了した日時を有する前記［１］に記載の中継装置。
【０００８】
［３］前記作成手段は、前記通信結果情報として前記受付手段が前記末端装置からファクシミリ送信指示を受け付けた日時をさらに有する前記［２］に記載の中継装置。
【０００９】
［４］前記作成手段は、前記受付手段が前記末端装置からファクシミリ送信指示を受け付けた日時から、前記ファクシミリ通信手段が外部と通信を完了した日時が予め定めた時間以上経過しているファクシミリ送信を強調表示する前記［３］に記載の中継装置。
【００１０】
［５］私設網を介して通信可能なファクシミリ受信機能を有しない複数の末端装置のそれぞれに対応した公衆網の回線によって外部からファクシミリ受信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が外部からファクシミリ受信した場合に、当該ファクシミリ受信に関する通信結果情報を前記複数の末端装置のそれぞれに対応した回線毎に作成する作成手段とを有する中継装置。
【００１１】
［６］前記作成手段は、前記通信結果情報として少なくとも前記ファクシミリ通信手段が外部から受信を開始した日時を有する前記［５］に記載の中継装置。
【００１２】
［７］前記ファクシミリ通信手段が外部からファクシミリ受信した原稿を前記回線に対応した前記末端装置に振り分ける振分手段をさらに有し、
前記作成手段は、前記通信結果情報として前記振分手段が前記原稿を前記末端装置に振り分けた日時をさらに有する前記［６］に記載の中継装置。
【００１３】
［８］前記作成手段は、前記ファクシミリ通信手段が外部から受信を開始した日時から、前記振分手段が前記原稿を前記末端装置に振り分けた日時が予め定めた時間以上経過しているファクシミリ受信を強調表示する前記［７］に記載の中継装置。
【００１４】
［９］コンピュータを、
ファクシミリ送信機能を有しない複数の末端装置からファクシミリ送信指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段が受け付けたファクシミリ送信指示に基づいて、公衆網を介して外部にファクシミリ送信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が外部にファクシミリ送信した場合に、当該ファクシミリ送信に関する通信結果情報を前記複数の末端装置のそれぞれに対応した識別情報毎に作成する作成手段として機能させるためのファクシミリ送受信プログラム。
【００１５】
［１０］コンピュータを、
私設網を介して通信可能なファクシミリ受信機能を有しない複数の末端装置のそれぞれに対応した公衆網の回線によって外部からファクシミリ受信するファクシミリ通信手段と、
前記ファクシミリ通信手段が外部からファクシミリ受信した場合に、当該ファクシミリ受信に関する通信結果情報を前記複数の末端装置のそれぞれに対応した回線毎に作成する作成手段として機能させるためのファクシミリ送受信プログラム。
【発明の効果】
【００１６】
請求項１又は９に係る発明によれば、ファクシミリ送信機能を有しない複数の末端装置がファクシミリ送信機能を有する中継装置を介してファクシミリの送信を行う場合に、中継装置におけるファクシミリ送信の通信結果を該当する末端装置毎に作成することができる。
【００１７】
請求項２に係る発明によれば、ファクシミリ通信手段が外部に送信を完了した日時を有する通信結果情報を作成することができる。
【００１８】
請求項３に係る発明によれば、受付手段が末端装置からファクシミリ送信指示を受け付けた日時を有する通信結果情報を作成することができる。
【００１９】
請求項４に係る発明によれば、受付手段が末端装置からファクシミリ送信指示を受け付けた日時から、ファクシミリ通信手段が外部と通信を完了した日時が予め定めた時間以上経過しているファクシミリ送信を強調表示することができる。
【００２０】
請求項５又は１０に係る発明によれば、ファクシミリ受信機能を有しない複数の末端装置がファクシミリ受信機能を有する中継装置を介してファクシミリの受信を行う場合に、中継装置におけるファクシミリ受信の通信結果を該当する末端装置毎に作成することができる。
【００２１】
請求項６に係る発明によれば、ファクシミリ通信手段が外部から受信を開始した日時を有する通信結果情報を作成することができる。
【００２２】
請求項７に係る発明によれば、振分手段が原稿を末端装置に振り分けた日時を有する通信結果情報を作成することができる。
【００２３】
請求項８に係る発明によれば、ファクシミリ通信手段が外部から受信を開始した日時から、振分手段が原稿を末端装置に振り分けた日時が予め定めた時間以上経過しているファクシミリ受信を強調表示することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】図１は、本発明の通信システムの構成例を示す概略図である。
【図２】図２は、中継装置の構成例を示すブロック図である。
【図３】図３は、末端装置の構成例を示すブロック図である。
【図４】図４（ａ）及び（ｂ）は、ＦＡＸ受信動作を説明するための概略図である。
【図５】図５は、通信結果情報の構成例を示す概略図である。
【図６】図６は、通信管理レポートの構成例を示す概略図である。
【図７】図７は、ＦＡＸ送信動作を説明するための概略図である。
【図８】図８は、通信結果情報の構成例を示す概略図である。
【図９】図９は、通信管理レポートの構成例を示す概略図である。
【図１０】図１０は、通信管理レポートの構成例を示す概略図である。
【図１１】図１１は、通信管理レポートの構成例を示す概略図である。
【発明を実施するための形態】
【００２５】
［第１の実施の形態］
（通信システムの構成）
図１は、本発明の通信システムの構成例を示す概略図である。
【００２６】
この通信システム５は、中継装置１と、末端装置２ａ−２ｃとを私設網４によって互いに通信可能に接続することで構成される。また、中継装置１は、公衆網７を介して外部装置６ａ及び６ｂと通信可能に接続されており、外部装置６ａ及び６ｂとの間で主にファクシミリ（以下、「ＦＡＸ」という。）の方式によって情報の送受信を行う
【００２７】
中継装置１は、ＦＡＸ送受信機能、プリンタ、スキャナ、コピー機能を有する装置であって、情報を処理するための機能を有するＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）やフラッシュメモリ等の電子部品を備える。中継装置１は、単体でＦＡＸ送信を行うが、本実施の形態においてはＩＦＡＸ（インターネットファックス）の規格に基づいて末端装置２ａ−２ｃのＦＡＸ送信指示に応じてＦＡＸ送信を行う場合について説明する。
【００２８】
末端装置２ａ−２ｃは、ＦＡＸ送受信機能を有さず、プリンタ、スキャナ、コピー機能を有する装置であって、情報を処理するための機能を有するＣＰＵやフラッシュメモリ等の電子部品を備える。末端装置２ａ−２ｃは、中継装置１にＦＡＸ送信指示を行う。
【００２９】
私設網４は、高速通信が可能な通信ネットワークであり、例えば、イントラネットやローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ：Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の通信網であり、有線、無線は問わない。
【００３０】
外部装置６ａ及び６ｂは、ＦＡＸ送受信機能を有する情報処理装置であればよく、例えば、プリンタ、ＰＣ等である。
【００３１】
公衆網７は、例えば、通信運営会社が設営した有料の通信ネットワークであり、公衆交換通信網（ＰＳＴＮ：Ｐｕｂｌｉｃ  Ｓｗｉｔｃｈｅｄ  Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋｓ）やサービス統合ディジタル網（ＩＳＤＮ：Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｓｅｒｖｉｃｅｓ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の外部ネットワークである。
【００３２】
図２は、中継装置１の構成例を示すブロック図である。
【００３３】
中継装置１は、ＣＰＵ等から構成され、各部を制御するとともに、各種のプログラムを実行する制御部１０と、フラッシュメモリ等の記憶媒体から構成され情報を記憶する記憶部１１と、私設網４を介して外部と通信する通信部１２と、公衆網７を介して外部とＦＡＸの方式で通信するＦＡＸ通信部１３と、用紙に印刷を実行する印刷部１４と、文字や画像等の書き込まれた用紙を光学走査するスキャン部１５を備える。また、さらに文字や画像等を表示する表示部、中継装置１を操作するための操作部を有してもよい。
【００３４】
制御部１０は、後述するＦＡＸ送受信プログラム１１０を実行することで、メール通信手段１００、メールタイトル解析手段１０１、メール本文解析手段１０２、ＦＡＸ通信手段１０３、受信ＦＡＸ振分手段１０４、通信結果情報作成手段１０５及び通信管理レポート作成手段１０６等として機能する。
【００３５】
メール通信手段１００は、私設網４を介して末端装置２ａ−２ｃと電子メールの送受信を行う。また、メール通信手段１００は、特にＩＦＡＸのＦＡＸ送信指示を含むメールを受け付ける受付手段としても機能する。
【００３６】
メールタイトル解析手段１０１は、メール通信手段１００が受信した電子メールのメールタイトルに含まれるＩＦＡＸのＦＡＸ送信指示から、ＦＡＸ送信の送信先等を解析する。
【００３７】
メール本文解析手段１０２は、メール通信手段１００が受信した電子メールのメール本文からＦＡＸ送信時の設定を解析する。
【００３８】
ＦＡＸ通信手段１０３は、メールタイトル解析手段１０１及びメール本文解析手段１０２の解析結果をＦＡＸの方式の信号に変換し、ＦＡＸ通信部１３を制御してＦＡＸの方式で原稿の画像情報の送受信を行う。
【００３９】
受信ＦＡＸ振分手段１０４は、ＦＡＸ通信部１３を介して外部から受信した原稿の画像情報を当該原稿の宛先に応じて振分ボックスに振り分ける。なお、中継装置１は宛先として複数の電話番号でＦＡＸ受信できるとする。
【００４０】
通信結果情報作成手段１０５は、ＦＡＸ通信手段１０３が原稿の画像情報の送受信を行った際に、当該原稿の送受信の行われた日時、通信した相手、通信に要した時間、原稿のページ数、通信が正常に終了したか否か等の情報を収集し、通信結果情報１１３として作成する。
【００４１】
通信管理レポート作成手段１０６は、末端装置２ａ−２ｃのそれぞれに対応した宛先毎に通信結果情報作成手段１０５が作成した通信結果情報１１３を振り分けて通信管理レポート１１４を作成する。
【００４２】
記憶部１１は、制御部１０を上述した各手段１００〜１０６として動作させるＦＡＸ送受信プログラム１１０、ボックス別転送先情報１１１、ダイヤルイン番号別振分ボックス情報１１２、通信結果情報１１３及び通信管理レポート１１４等を記憶する。
【００４３】
ボックス別転送先情報１１１は、受信の際の宛先に応じてＦＡＸ受信した原稿の画像情報が一時保存される振分ボックスの識別子と、振分ボックス毎に割り当てられた転送先（末端装置２ａ−２ｃ）のＩＰアドレスとを関連付ける情報である。
【００４４】
ダイヤルイン番号別振分ボックス情報１１２は、ＦＡＸ受信した原稿の宛先である電話番号と、振分ボックスの識別子とを関連付ける情報である。なお、電話番号は、中継装置にダイヤルインの方式で複数登録されており、登録された番号はそれぞれ末端装置２ａ−２ｃに対応づけられているものとする。
【００４５】
通信部１２は、ＴＣＰ／ＩＰ等の通信プロトコルに従って私設網４を介してデータの送受信を行い、ネットワークに関する制御及び電子メールの送受信制御を行う。
【００４６】
ＦＡＸ通信部１３は、Ｇ３、Ｇ４等のファクシミリプロトコルに従って画像データの変復調を行うモデムの機能と公衆網７との接続制御を行うＮＣＵの機能を有し、公衆網７を介してＦＡＸ通信を行う。
【００４７】
図３は、末端装置２ａ−２ｃの構成例を示すブロック図である。末端装置２ａ−２ｃの構成は共通するため、代表して末端装置２ａについて説明する。
【００４８】
末端装置２ａは、ＣＰＵ等から構成され、各部を制御するとともに、各種のプログラムを実行する制御部２０と、フラッシュメモリ等の記憶媒体から構成され情報を記憶する記憶部２１と、私設網４を介して外部と通信する通信部２２と、用紙に印刷を実行する印刷部２３と、文字や画像等の書き込まれた用紙を光学走査するスキャン部２４を備える。また、さらに文字や画像等を表示する表示部、中継装置１を操作するための操作部を有してもよい。
【００４９】
制御部２０は、後述するＦＡＸ送受信プログラム２１０を実行することで、ＦＡＸ受付手段２００、メール本文作成手段２０１、メールタイトル作成手段２０２、メール通信手段２０３及び受信ＦＡＸ受付手段２０４等として機能する。
【００５０】
ＦＡＸ受付手段２００は、末端装置２ａの利用者のＦＡＸ送信要求を受け付ける。なお、ＦＡＸ送信要求は、図示しない操作部が利用者によって操作されることで送信先の電話番号とともに入力され、ＦＡＸ送信する原稿はスキャン部２４によって読み取られる。
【００５１】
メール本文作成手段２０１は、ＦＡＸ受付手段２００が受け付けたＦＡＸ送信要求及び送信先の電話番号に基づいて中継装置１に送信する電子メールの本文を作成する。
【００５２】
メールタイトル作成手段２０２は、ＦＡＸ受付手段２００が受け付けたＦＡＸ送信要求及び送信先の電話番号に基づいて中継装置１に送信する電子メールのメールタイトルを作成する。
【００５３】
メール通信手段２０３は、私設網４を介して中継装置１と電子メールの送受信を行う。
【００５４】
受信ＦＡＸ受付手段２０４は、中継装置１に一時的に保存された受信原稿の画像情報のうち、末端装置２ａに該当する振分ボックスに保存された画像情報を、私設網４を介して受信する。
【００５５】
記憶部２１は、制御部２０を上述した各手段２００〜２０４として動作させるＦＡＸ送受信プログラム２１０及び中継装置情報２１１等を記憶する。
【００５６】
中継装置情報２１１は、末端装置２ａがＦＡＸ送信指示を送信可能な中継装置のＩＰアドレスの情報である。
【００５７】
（通信システムの動作）
以下に、第１の実施の形態の通信システム５の動作を図１〜図６を参照しつつ、（１）基本動作、（２）通信結果情報作成動作及び（３）通信管理レポート作成動作に分けて説明する。
【００５８】
（１）基本動作
図４（ａ）及び（ｂ）は、ＦＡＸ受信動作を説明するための概略図である。
【００５９】
図４（ａ）に示すように、中継装置１のＦＡＸ通信手段１０３は、公衆網７を介して外部から原稿の画像情報１０３ａ及び１０３ｂをＦＡＸ受信する。中継装置１はダイヤルインにより複数の電話番号を受信可能であり、電話番号「０４５−ＸＸＸＸ−１１１１」において原稿の画像情報１０３ａを、電話番号「０４５−ＸＸＸＸ−１１１４」において原稿の画像情報１０３ｂをＦＡＸ受信する。
【００６０】
次に、中継装置１の受信ＦＡＸ振分手段１０４は、図４（ｂ）に示すダイヤルイン番号別振分ボックス情報１１２を参照し、電話番号に応じて原稿の画像情報１０３ａ及び１０３ｂをそれぞれ振分ボックス「０１０」及び「０３０」に振り分ける。
【００６１】
次に、中継装置１の受信ＦＡＸ振分手段１０４は、図４（ｂ）に示すボックス別転送先情報１１１を参照し、振分ボックス「０１０」及び「０３０」の原稿の画像情報１０３ａ及び１０３ｂをＩＰアドレス「１９２．１６８．１．２５」及び「１９２．１６８．１．２０」に該当する末端装置２ａ及び２ｂに私設網４を介して送信する。
【００６２】
（２）通信結果情報作成動作
通信結果情報作成手段１０５は、上記した「（１）基本動作」において、ＦＡＸ通信手段１０３が公衆網７を介して外部から原稿の画像情報１０３ａ及び１０３ｂをＦＡＸ受信した場合に、当該ＦＡＸ受信に関する情報を通信結果情報１１３として記憶部１１内に作成する。
【００６３】
図５は、通信結果情報１１３の構成例を示す概略図である。
【００６４】
通信結果情報１１３Ａは、通信結果情報１１３の一例で、ＦＡＸ通信手段１０３が受信したＦＡＸ受信に関する情報を示すものであり、各原稿を識別するための文書番号と、ＦＡＸ受信を開始した日時を示す開始日時と、ＦＡＸ発信元を示す相手と、ＦＡＸ受信に要した時間を示す所要時間と、原稿のページ数を示すページ数と、ＦＡＸ通信モードを示すモードと、電話番号による振り分けか中継装置１の直接受信かを示す通信内容と、電話番号による振り分けである場合に振り分けられた振分ボックスを示す振分ボックスと、ＦＡＸ受信が正常に行われたか否かを示す通信結果とを有する。
【００６５】
（３）通信管理レポート作成動作
次に、通信管理レポート作成手段１０６は、通信結果情報作成手段１０５が作成した通信結果情報１１３Ａを参照し、例えば、振分ボックス「０１０」に該当する通信結果が予め定めた数に達した場合、当該通信結果から通信管理レポート１１４を作成する。
【００６６】
なお、通信管理レポート１１４の作成のタイミングは、通信結果が予め定めた数に達した場合の他、予め定めた時間になった場合、予め定めた間隔が経過した場合であってもよいし、これらの組み合わせであってもよい。また、１つの通信結果が得られる度に、通信管理レポート１１４に追加していく方式でもよい。
【００６７】
図６は、通信管理レポート１１４の構成例を示す概略図である。
【００６８】
通信管理レポート１１４ａは、通信管理レポート１１４の一例で、末端装置２ａに対するＦＡＸ受信に関する情報を示すものであり、記載される項目は通信結果情報１１３Ａから通信内容及び振分ボックスを省いたものである。
【００６９】
当該通信管理レポート１１４ａは、メール通信手段１００によって私設網４を介して末端装置２ａに送信されるが、その方式はＩＦＡＸの方式であってもよいし、電子メールに添付して送信されるものであってもよい。また、通信管理レポート１１４ａを振分ボックス「０１０」に格納して、原稿の画像情報１０３ａと同様の方式で末端装置２ａに送信するものであってもよい。
【００７０】
［第２の実施の形態］
第２の実施の形態は、ＦＡＸ受信について通信管理レポートを作成した第１の実施の形態と比較して、ＦＡＸ送信ついて通信管理レポートを作成した点で異なる。
【００７１】
（通信システムの動作）
以下に、第２の実施の形態の通信システム５の動作を図１〜図３、図７〜図９を参照しつつ、（１）基本動作、（２）通信結果情報作成動作及び（３）通信管理レポート作成動作に分けて説明する。なお、第１の実施の形態と同様の動作については説明を省略する。
【００７２】
（１）基本動作
図７は、ＦＡＸ送信動作を説明するための概略図である。
【００７３】
まず、図７に示すように、末端装置２ａ及び２ｂの利用者は、末端装置２ａ及び２ｂの図示しない操作部を操作し、ＦＡＸ受付の準備をする。なお、以下において代表して末端装置２ａの動作について説明し、末端装置２ｂの動作については末端装置２ａと異なるものについて括弧書きにて説明する。
【００７４】
末端装置２ａのＦＡＸ受付手段２００は、利用者の操作に応じてＦＡＸ送信要求の受付を開始し、送信先の電話番号を受け付けるとともに、末端装置２ａのスキャン部２４の原稿台にＦＡＸ送信する対象となる原稿をセットするよう利用者に促す。
【００７５】
利用者は、送信先の電話番号を入力するとともに、原稿を原稿台にセットし、原稿をスキャン部２４において読み取らせるため操作部を操作する。
【００７６】
末端装置２ａのＦＡＸ受付手段２００は、スキャン部２４において原稿を光学走査して画像情報２００ａ（２００ｂ）を生成する。
【００７７】
次に、図７に示すように、末端装置２ａは生成した原稿の画像情報２００ａを、「ＦＡＸ＝０４４ＢＢＢ１１１１＠［１９２．１６８．１．３３］」（「ＦＡＸ＝０３ＡＡＡＡ１１１１＠［１９２．１６８．１．３３］」）をメールタイトルに有する電子メールに添付し、メール送信することで中継装置１にＦＡＸ送信指示する。
【００７８】
メール本文作成手段２０１は、ＦＡＸ受付手段２００が受け付けたＦＡＸ送信要求及び送信先の電話番号に基づいて中継装置１に送信する電子メールの本文を作成する。第２の実施の形態において、本文には特に文章等を入力しない。
【００７９】
また、メールタイトル作成手段２０２は、ＦＡＸ受付手段２００が受け付けたＦＡＸ送信要求及び送信先の電話番号に基づいて中継装置１に送信する電子メールのメールタイトルを作成する。図７に示す例では、ＦＡＸ送信先の電話番号が「０４４−ＢＢＢ−１１１１」（「０３−ＡＡＡＡ−１１１１」）であり、中継装置１のＩＰアドレスが「１９２．１６８．１．３３」であるため、メールタイトルを「ＦＡＸ＝０４４ＢＢＢ１１１１＠［１９２．１６８．１．３３］」（「ＦＡＸ＝０３ＡＡＡＡ１１１１＠［１９２．１６８．１．３３］」）とする。
【００８０】
次に、メール通信手段２０３は、メール本文作成手段２０１及びメールタイトル作成手段２０２が作成した電子メールに画像情報２００ａ（２００ｂ）を添付して、中継装置１にメール送信する。
【００８１】
中継装置１のメール通信手段１００は、末端装置２ａが送信した電子メールを受信し、メールタイトル解析手段１０１がメールタイトル「ＦＡＸ＝０４４ＢＢＢ１１１１＠［１９２．１６８．１．３３］」（「ＦＡＸ＝０３ＡＡＡＡ１１１１＠［１９２．１６８．１．３３］」）を解析して、「０４４−ＢＢＢ−１１１１」（「０３−ＡＡＡＡ−１１１１」）が送信先のＦＡＸ番号であると認識する。
【００８２】
次に、ＦＡＸ通信手段１０３は、電子メールに添付された画像情報２００ａ（２００ｂ）を「０４４−ＢＢＢ−１１１１」（「０３−ＡＡＡＡ−１１１１」）にＦＡＸ送信する。
【００８３】
（２）通信結果情報作成動作
通信結果情報作成手段１０５は、上記した「（１）基本動作」において、ＦＡＸ通信手段１０３が公衆網７を介して外部に画像情報２００ａ及び２００ｂをＦＡＸ受信した場合に、当該ＦＡＸ受信に関する情報を通信結果情報１１３として記憶部１１内に作成する。
【００８４】
図８は、通信結果情報１１３の構成例を示す概略図である。
【００８５】
通信結果情報１１３Ｂは、通信結果情報１１３の一例で、ＦＡＸ通信手段１０３が送信したＦＡＸ受信に関する情報を示すものであり、振分ボックスが指示元に変更されている他、記載される項目は通信結果情報１１３Ａと同様である。なお、指示元とは、ＦＡＸ送信指示した末端装置のＩＰアドレスを示す。
【００８６】
（３）通信管理レポート作成動作
次に、通信管理レポート作成手段１０６は、通信結果情報作成手段１０５が作成した通信結果情報１１３Ｂを参照し、例えば、指示元「１９２．１６８．１．２０」に該当する通信結果が予め定めた数に達した場合、当該通信結果から通信管理レポート１１４を作成する。
【００８７】
図９は、通信管理レポート１１４の構成例を示す概略図である。
【００８８】
通信管理レポート１１４ｂは、通信管理レポート１１４の一例で、末端装置２ａに対するＦＡＸ受信に関する情報を示すものであり、記載される項目は通信結果情報１１３Ｂから通信内容及び指示元を省いたものである。
【００８９】
当該通信管理レポート１１４ｂは、メール通信手段１００によって私設網４を介して末端装置２ａに送信されるが、その方式はＩＦＡＸの方式であってもよいし、電子メールに添付して送信されるものであってもよい。また、通信管理レポート１１４ｂを振分ボックス「０１０」に格納して、受信した原稿の画像情報と同様の方式で末端装置２ａに送信するものであってもよい。
【００９０】
［第３の実施の形態］
第３の実施の形態は、第１の実施の形態において説明した受信の際の通信管理レポート１１４ａと、第２の実施の形態において説明した送信の際の通信管理レポート１１４ｂとを組み合わせたものである。
【００９１】
図１０は、通信管理レポート１１４の構成例を示す概略図である。
【００９２】
通信管理レポート１１４ｃは、通信管理レポート１１４の一例で、末端装置２ａに対するＦＡＸ受信に関する情報と、ＦＡＸ送信に関する情報と組み合わせて示すものであり、記載される項目は同様である。
【００９３】
なお、通信管理レポート１１４ｃを作成する際に用いる通信結果情報１１３は、第１の実施の形態の通信結果情報１１３Ａ及び第２の実施の形態の通信結果情報１１３Ｂを組み合わせて用いる。
【００９４】
［第４の実施の形態］
第４の実施の形態は、第１の実施の形態〜第３の実施の形態と比べて、ＦＡＸ送信時についてはＦＡＸ送信指示が中継装置１によって受け付けられた日時及びＦＡＸ受信時については原稿の画像情報を末端装置に送信した日時が追加されている点で異なる。
【００９５】
図１１は、通信管理レポート１１４の構成例を示す概略図である。
【００９６】
通信管理レポート１１４ｃは、通信管理レポート１１４の一例で、末端装置２ａに対するＦＡＸ受信に関する情報と、ＦＡＸ送信に関する情報と組み合わせて示すものであり、記載される項目に送信時については中継装置受付日時を、受信時については転送日時を有する。
【００９７】
中継装置受付日時は、末端装置２ａ−２ｃから中継装置１のメール通信手段１００がＦＡＸ送信指示を受け付けた日時である。
【００９８】
転送日時は、中継装置１のＦＡＸ通信手段１０３が外部から受信し、受信ＦＡＸ振分手段１０４が振分ボックスに格納した原稿の画像情報を、メール通信手段１００が当該振分ボックスから末端装置２ａ−２ｃに送信した日時である。
【００９９】
また、通信管理レポート作成手段１０６は、中継装置受付日時と開始日時とを比較し、転送日時と開始日時とを比較し、これらの日時の間隔が予め定めた間隔より長い場合については通信管理レポート１１４ｃにハイライト表示等の強調表示によって表示してもよい。
【０１００】
［他の実施の形態］
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されず、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々な変形が可能である。
【０１０１】
また、上記ＦＡＸ送受信プログラム１１０及び２１０をＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体に格納して提供することも可能であり、インターネット等のネットワークに接続されているサーバ装置等から装置内の記憶部にダウンロードしてもよい。また、各手段１００−１０６及び各手段２００−２０４の一部又は全部をＡＳＩＣ等のハードウェアによって実現してもよい。なお、上記実施の形態の動作説明で示した各ステップは、順序の変更、ステップの省略、追加が可能である。
【符号の説明】
【０１０２】
１     中継装置
２ａ−２ｃ    末端装置
４     私設網
５     通信システム
６ａ、６ｂ    外部装置
７     公衆網
１０   制御部
１１   記憶部
１２   通信部
１３   ＦＡＸ通信部
１４   印刷部
１５   スキャン部
２０   制御部
２１   記憶部
２２   通信部
２３   印刷部
２４   スキャン部
１００ メール通信手段
１０１ メールタイトル解析手段
１０２ メール本文解析手段
１０３ ＦＡＸ通信手段
１０３ａ、１０３ｂ   画像情報
１０４ 受信ＦＡＸ振分手段
１０５ 通信結果情報作成手段
１０６ 通信管理レポート作成手段
１１０ ＦＡＸ送受信プログラム
１１１ ボックス別転送先情報
１１２ ダイヤルイン番号別振分ボックス情報
１１３、１１３Ａ、１１３Ｂ  通信結果情報
１１４、１１４ａ−１１４ｃ  通信管理レポート
２００ ＦＡＸ受付手段
２０１ メール本文作成手段
２０２ メールタイトル作成手段
２０３ メール通信手段
２０４ 受信ＦＡＸ受付手段
２１０ ＦＡＸ送受信プログラム
２１１ 中継装置情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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