(57)【要約】【課題】養生不要の印刷物の製作依頼と養生が必要な印刷物の製作依頼とを含む注文を受け付けるシステムにおいて、養生完了待ちの印刷物とそうでない印刷物とが一時置き場にできるだけ混在しないようにする。【解決手段】注文分析部１４は、受注した注文に含まれる個々の印刷物の製作依頼を、後処理設定に基づいて養生（製本用接着剤の硬化待ち等のための保護）が必要な養生必要依頼と養生が不要な養生不要依頼とに分類する。提示対象指示選択部１５は、作業者ＵＩ装置２０を介して作業者に提示する着手可能な依頼の一覧を作成するに当たり、養生不要依頼については、同じ注文に養生必要依頼が含まれていない場合、又は、同じ注文に含まれる養生必要依頼の次の配送便への積載が、当該養生必要依頼について計算された養生終了時刻からみて、次の配送便の出発時刻に間に合うと判定される場合に、着手可能な依頼として抽出する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
製作した印刷物を配送する配送便の出発時刻を記憶した出発時刻記憶手段と、
印刷物の製作依頼を少なくとも１つ含んだ注文を受注する受注手段と、
前記受注手段が受注した各注文に含まれる製作依頼毎に、当該製作依頼にて指定された後処理の種類に応じて、当該製作依頼が、養生を必要とする養生必要依頼又は養生が不要である養生不要依頼であるかを判別する判別手段と、
前記養生必要依頼について、当該依頼に応じて製作した後処理済みの印刷物についての養生が終了する養生終了時刻を計算する養生終了時刻計算手段と、
前記受注手段が受注した注文群に含まれる製作依頼群から作業者の着手を許可する着手許可対象の製作依頼を抽出し、抽出した着手許可対象の製作依頼を前記作業者に提示する着手対象提示手段であって、前記養生不要依頼については、同じ注文に養生必要依頼が含まれていない場合、又は、同じ注文に含まれる養生必要依頼の次の配送便への積載が、当該養生必要依頼について計算された養生終了時刻からみて、前記出発時刻記憶手段から求められる当該次の配送便の出発時刻に間に合うと判定される場合に、当該養生不要依頼を着手許可対象として抽出する、ことを特徴とする着手対象提示手段と、
を有し、
前記提示手段が提示した前記着手許可対象の製作依頼のうち、前記作業者が着手対象として選択した製作依頼の印刷及び後処理を印刷・後処理装置に実行させる、印刷物製作システム。
【請求項２】
前記養生必要依頼について計算された養生終了時刻が到来すると、当該養生必要依頼についての養生済みの印刷物を、養生置き場から前記配送便への積載待ちの印刷物が配置される一時置き場へと移動させる旨の養生終了指示を前記作業者に提示する養生終了指示提示手段、
を更に有する請求項１に記載の印刷物製作システム。
【請求項３】
養生置き場の空き容量の情報を保持する空き容量情報保持手段であって、前記養生必要依頼についての印刷及び後処理の実行開始、及び前記養生必要依頼についての養生済みの印刷物の前記養生置き場から前記一時置き場への移動完了に応じて、前記養生置き場の空き容量の情報を更新する空き容量情報保持手段、を更に備え、
前記着手対象提示手段は、前記養生必要依頼については、当該養生必要依頼で指定された印刷物の部数が前記空き容量情報保持手段の保持する情報から求められる空き容量内に収まる場合に、前記着手許可対象として抽出する、
ことを特徴とする、請求項１又は２に記載の印刷物製作システム。
【請求項４】
コンピュータを、
製作した印刷物を配送する配送便の出発時刻を記憶した出発時刻記憶手段、
印刷物の製作依頼を少なくとも１つ含んだ注文を受注する受注手段、
前記受注手段が受注した各注文に含まれる製作依頼毎に、当該製作依頼にて指定された後処理の種類に応じて、当該製作依頼が、養生を必要とする養生必要依頼又は養生が不要である養生不要依頼であるかを判別する判別手段、
前記養生必要依頼について、当該依頼に応じて製作した後処理済みの印刷物についての養生が終了する養生終了時刻を計算する養生終了時刻計算手段、
前記受注手段が受注した注文群に含まれる製作依頼群から作業者の着手を許可する着手許可対象の製作依頼を抽出し、抽出した着手許可対象の製作依頼を前記作業者に提示する着手対象提示手段であって、前記養生不要依頼については、同じ注文に養生必要依頼が含まれていない場合、又は、同じ注文に含まれる養生必要依頼の次の配送便への積載が、当該養生必要依頼について計算された養生終了時刻からみて、前記出発時刻記憶手段から求められる当該次の配送便の出発時刻に間に合うと判定される場合に、当該養生不要依頼を着手許可対象として抽出する、ことを特徴とする着手対象提示手段、
として機能させ、前記提示手段が提示した前記着手許可対象の製作依頼のうち、前記作業者が着手対象として選択した製作依頼の印刷及び後処理を印刷・後処理装置に実行させる、ことを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、印刷物製作システム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えばオンデマンド印刷業務では、様々な顧客から印刷内容や印刷設定、後処理（印刷出力物に対して行う折り加工や製本等の処理）の設定等のデータを含む注文をオンラインで受注する。受注された印刷データはデジタル印刷システムで印刷され、更に後処理が指定されている場合はそのシステムが有する後処理装置でその後処理が実行される。そして、後処理済みの個々の印刷物を注文にて指定された配送先毎に仕分けして梱包し、梱包物をそれぞれ対応する配送先に向けて発送する。
【０００３】
印刷部数の比較的少ない小ロットの印刷物を行うオンデマンド印刷業務では、同一の梱包箱に同一配送先の複数の注文の印刷物をとりまとめて詰め込む等の作業を行っている。個々の注文に係る印刷物の厚みや縦横サイズなどが異なる場合がある等、梱包の際に高度な判断を要求される場合もあるため、この種の業務では梱包作業が人手で行われることが少なくない。印刷及び梱包の作業は、配送を担うトラック便等の出発時刻に間に合うようにスケジューリングする必要がある。
【０００４】
従来、梱包ミスを防止する技術として、特許文献１〜７に開示されるものがある。
【０００５】
特許文献１〜３には、コンベヤ上を移動する製作物に対し、どの梱包箱に収納すべきものかを表示する装置が開示されている。
【０００６】
特許文献４，５には、梱包箱に収納すべき製作物を自動収集する技術が開示されている。
【０００７】
特許文献６，７には、棚に設置されたランプにより、収納すべき製作物を指示するシステムが開示されている。
【０００８】
また、梱包作業の効率化のための技術として、特許文献８に開示される方法が知られている。この方法は、複数の出版社から出版物を集荷して複数の店舗へ配送するために出版物をピッキングする出荷ラインが複数配置された出版物出荷センターの梱包組立計画方法であって、各出荷ラインに配送ルート別に割り付けるルート優先割付、出荷の早い梱包順に均等に複数の出荷ラインに割り付ける梱包順優先割付、あるいは取扱アイテム数が多い場合に各ラインにアイテムを割り付けるアイテム割付のうち、出版物の入出荷状況に合わせて前記いずれかの割付を選択又は組合せてライン割付する。この方法では、出荷センターへの出版物の入荷遅延が発生した時点で梱包順計画を再度行い、遅延出版物が含まれる梱包は後回しにする計画を行う。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特開平７−１７２５１９号公報
【特許文献２】特開平８−１１９４１８号公報
【特許文献３】特開２０１１−１０２１７０号公報
【特許文献４】特開平８−１７５６３２号公報
【特許文献５】特開平８−２３１００９号公報
【特許文献６】特開平８−２５８９２２号公報
【特許文献７】特開平８−２６８５１４号公報
【特許文献８】特開２００３−００２４１６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
ところで、後処理の種類によっては、後処理結果物に対し「養生」を行う必要が出てくるものもある。「養生」とは、後処理において印刷物に対して施した加工が所期の効果を発揮するまで、後処理結果物を保護することである。例えば、糸や針金を用いずに接着剤で貼り合わせる無線綴じ製本、糸等で綴じた本文に厚めの表紙に貼り合わせる上製本等の後処理を行った印刷物は、接着剤等が硬化するまでの時間、悪影響が加わらないよう後処理結果物を保護しておく必要がある。逆に、例えばステープル留めや、二つ折りにした本文を糸や針金で表紙ごと綴じる中綴じ製本等の後処理では、養生は不要である。
【００１１】
小ロットに対応するオンデマンド印刷業務では、養生が必要な印刷物の製作依頼と養生が不要な印刷物の製作依頼が混在する注文を受けることもある。その一方、同じ注文に含まれる製作依頼の結果物（印刷物）は、同時に配送する必要がある。このため、注文単位で製作、梱包、発送を行うという通常の作業手順に従えば、同じ注文に含まれる養生不要の印刷物と養生が必要な印刷物を続けて製作し、前者は出荷まで一時置き場に保管し、後者は別途確保した養生置き場で必要な時間だけ養生した後一時置き場に移し、出荷タイミングに合わせてトラック等の配送便に載せることとなる。このような作業手順では、一時置き場には、同一注文内の他の印刷物の養生完了を待っている養生不要の印刷物が比較的長時間滞留することになる。その一方で、その養生完了待ちの時間中に、養生不要の注文に対応する印刷物も続々製作され、一時置き場に置かれるので、一時置き場には、すぐにでも出荷してよいものと、他の印刷物の養生完了を待たなければならないものとが混在する状況が生じる。このため、発送担当者は、一時置き場にある印刷物を配送のためにトラック便等に載せる際、その印刷物が他の印刷物の養生完了待ちのものでないかどうか確認する必要があり、作業が煩雑となり、ミスが起こりやすい。
【００１２】
本発明は、養生不要の印刷物の製作依頼と養生が必要な印刷物の製作依頼とを含む注文を受け付けるシステムにおいて、養生完了待ちの印刷物とそうでない印刷物とが一時置き場にできるだけ混在しないようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
請求項１に係る発明は、製作した印刷物を配送する配送便の出発時刻を記憶した出発時刻記憶手段と、印刷物の製作依頼を少なくとも１つ含んだ注文を受注する受注手段と、前記受注手段が受注した各注文に含まれる製作依頼毎に、当該製作依頼にて指定された後処理の種類に応じて、当該製作依頼が、養生を必要とする養生必要依頼又は養生が不要である養生不要依頼であるかを判別する判別手段と、前記養生必要依頼について、当該依頼に応じて製作した後処理済みの印刷物についての養生が終了する養生終了時刻を計算する養生終了時刻計算手段と、前記受注手段が受注した注文群に含まれる製作依頼群から作業者の着手を許可する着手許可対象の製作依頼を抽出し、抽出した着手許可対象の製作依頼を前記作業者に提示する着手対象提示手段であって、前記養生不要依頼については、同じ注文に養生必要依頼が含まれていない場合、又は、同じ注文に含まれる養生必要依頼の次の配送便への積載が、当該養生必要依頼について計算された養生終了時刻からみて、前記出発時刻記憶手段から求められる当該次の配送便の出発時刻に間に合うと判定される場合に、当該養生不要依頼を着手許可対象として抽出する、ことを特徴とする着手対象提示手段と、を有し、前記提示手段が提示した前記着手許可対象の製作依頼のうち、前記作業者が着手対象として選択した製作依頼の印刷及び後処理を印刷・後処理装置に実行させる、印刷物製作システムである。
【００１４】
請求項２に係る発明は、前記養生必要依頼について計算された養生終了時刻が到来すると、当該養生必要依頼についての養生済みの印刷物を、養生置き場から前記配送便への積載待ちの印刷物が配置される一時置き場へと移動させる旨の養生終了指示を前記作業者に提示する養生終了指示提示手段、を更に有する請求項１に記載の印刷物製作システムである。
【００１５】
請求項３に係る発明は、養生置き場の空き容量の情報を保持する空き容量情報保持手段であって、前記養生必要依頼についての印刷及び後処理の実行開始、及び前記養生必要依頼についての養生済みの印刷物の前記養生置き場から前記一時置き場への移動完了に応じて、前記養生置き場の空き容量の情報を更新する空き容量情報保持手段、を更に備え、前記着手対象提示手段は、前記養生必要依頼については、当該養生必要依頼で指定された印刷物の部数が前記空き容量情報保持手段の保持する情報から求められる空き容量内に収まる場合に、前記着手許可対象として抽出する、ことを特徴とする、請求項１又は２に記載の印刷物製作システムである。
【００１６】
請求項４に係る発明は、コンピュータを、製作した印刷物を配送する配送便の出発時刻を記憶した出発時刻記憶手段、印刷物の製作依頼を少なくとも１つ含んだ注文を受注する受注手段、前記受注手段が受注した各注文に含まれる製作依頼毎に、当該製作依頼にて指定された後処理の種類に応じて、当該製作依頼が、養生を必要とする養生必要依頼又は養生が不要である養生不要依頼であるかを判別する判別手段、前記養生必要依頼について、当該依頼に応じて製作した後処理済みの印刷物についての養生が終了する養生終了時刻を計算する養生終了時刻計算手段、前記受注手段が受注した注文群に含まれる製作依頼群から作業者の着手を許可する着手許可対象の製作依頼を抽出し、抽出した着手許可対象の製作依頼を前記作業者に提示する着手対象提示手段であって、前記養生不要依頼については、同じ注文に養生必要依頼が含まれていない場合、又は、同じ注文に含まれる養生必要依頼の次の配送便への積載が、当該養生必要依頼について計算された養生終了時刻からみて、前記出発時刻記憶手段から求められる当該次の配送便の出発時刻に間に合うと判定される場合に、当該養生不要依頼を着手許可対象として抽出する、ことを特徴とする着手対象提示手段、として機能させ、前記提示手段が提示した前記着手許可対象の製作依頼のうち、前記作業者が着手対象として選択した製作依頼の印刷及び後処理を印刷・後処理装置に実行させる、ことを特徴とするプログラムである。
【発明の効果】
【００１７】
請求項１又は４に係る発明によれば、養生不要の印刷物の製作依頼と養生が必要な印刷物の製作依頼とを含む注文を受け付けるシステムにおいて、養生完了待ちの印刷物とそうでない印刷物とが一時置き場にできるだけ混在しないようにすることができる。
【００１８】
請求項２に係る発明によれば、養生置き場においた印刷物を養生の終了を待って一時置き場に移動するよう、作業者に的確に情報提供することができる。
【００１９】
請求項３に係る発明によれば、養生置き場に収容できる場合に限って養生必要依頼が実行されるようにすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】実施形態のシステム構成を示す図である。
【図２】各注文のデータ内容の一例を示す図である。
【図３】管理データのデータ内容の一例を示す図である。
【図４】配送便情報記憶部の記憶するデータの一例を示す図である。
【図５】養生置き場容量管理部の管理するデータの一例を示す図である。
【図６】養生時間記憶部の記憶するデータの一例を示す図である。
【図７】作業者に提示する作業指示の一覧を作成する処理手順の一例を示す図である。
【図８】作業者が作業開始の表明を行った際の処理の流れの例を示す図である。
【図９】作業者が製作指示を選択した場合の処理の流れの例を示す図である。
【図１０】作業者が製作・養生指示を選択した場合の処理の流れの例を示す図である。
【図１１】製作・養生指示の実行が完了した時点での管理データのデータ内容の一例を示す図である。
【図１２】あるジョブの印刷物の養生が完了した時点での管理データのデータ内容の一例を示す図である。
【図１３】作業者が養生終了指示を選択した場合の処理の流れの例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
図１を参照して、本実施形態の印刷物製作システムのシステム構成の一例を説明する。図１に示すように、本実施形態のシステムは、注文管理装置１０、作業者ＵＩ（ユーザインタフェース）装置２０及び印刷・後処理装置３０を備える。
【００２２】
注文管理装置１０は、印刷物の注文を受け付けると共に、受け付けた注文に係る印刷物の製作工程を管理する。作業者ＵＩ装置２０は、印刷・後処理装置３０を用いて印刷物の製作作業を行う作業者に対し、注文管理装置１０とのユーザインタフェースを提供する。印刷・後処理装置３０は、注文された印刷物を印刷すると共に、ステープル留め、各折り加工、各種製本等の後処理を実行する。
【００２３】
注文管理装置１０は、受注処理部１１、注文ＤＢ（データベース）１２、注文分析部１４、提示対象指示選択部１５、配送便情報記憶部１６、養生置き場容量管理部１７、及び養生時間記憶部１８を有する。
【００２４】
受注処理部１１は、インターネット等のネットワークを介して顧客からの注文を受注する。顧客からの注文には、顧客の識別情報に加え、１以上の製作依頼が含まれる。個々の製作依頼には、製作対象の印刷物の各ページの画像を表す印刷データと、印刷及び後処理の設定情報が含まれる。印刷の設定情報には、用紙サイズ、カラー印刷か白黒印刷かの区別、印刷部数等の指定が含まれる。後処理の設定情報には、後処理の種類の指定が含まれる。ここで、後処理の中には、ステープル留めや中綴じ製本等のように養生が不要な種類のものと、無線綴じ製本や上製本のように養生が必要な種類のものとがある。受注した注文の情報は、注文ＤＢ１２の注文データ１２ａに登録される。
【００２５】
注文ＤＢ１２は、顧客からの注文の管理のためのデータベースであり、例えば、受注した注文の情報である注文データ１２ａと、それら注文の実行の管理のための管理データ１２ｂとを記憶し、管理する。
【００２６】
図２に注文データ１２ａのデータ内容の一例を示す。この例では、受注した注文毎にその注文を識別するための識別情報（「注文ＩＤ」）が例えば注文ＤＢ１２により付与され、その注文ＤＢ１２に対応づけて、発注者の識別情報が登録されている。この発注者の識別情報をキーとして検索を行うことで、図示省略した顧客ＤＢから発注者の氏名・名称、住所、連絡先情報等の登録情報が得られる。図示の例は、本実施形態のシステムを発注者自身が注文に係る製作物の配送先となるビジネスモデルに適用した場合の例であるが、注文において発注者とは別に配送先を指定する場合には、その配送先の情報が注文ＩＤに対応づけて注文データ１２ａに登録されるようにしてもよい。なお、注文ＩＤに対応づけられる注文単位の情報項目として、この他に納期等の他の項目が含まれていてもよい。
【００２７】
また、注文データ１２ａには、注文ＩＤに対応づけて、当該注文に含まれる個々の製作依頼に関する情報が登録されている。個々の製作依頼は、本システムにおいてそれぞれ１つのジョブ（遂行すべき製作作業の単位）として取り扱われ、一意な識別情報であるジョブＩＤが付与される。このジョブＩＤに対応づけて、その製作依頼（ジョブ）の対象である印刷物の印刷内容（各ページの画像内容）を表す印刷データと、その印刷データに対して適用する印刷及び後処理の設定情報が注文データ１２ａに登録されている。図示の例では、印刷データはＰＤＦ（Portable Document Format）のファイル形式であるが、これは一例に過ぎず、この他にＰｏｓｔＳｃｒｉｐｔ（登録商標）等のページ記述言語で記述されたものであってもよい。例えば、注文ＩＤ「００１」の注文に含まれるジョブＩＤ「Ｊ００１」のジョブは、「abcde.pdf」という識別情報（この例ではファイル名）と関連付けて図示省略した印刷データ記憶部に記憶された印刷データと、Ａ４サイズ、フルカラー印刷で中綴じ製本の印刷物を２０部製作することを示す印刷・後処理設定情報とを含んでいる。
【００２８】
図３に、管理データ１２ｂの一例を示す。管理データ１２ｂには、注文ＩＤに対応づけて、当該注文に含まれる各ジョブ（製作依頼）についての管理情報が登録されている。個々のジョブの管理情報には、当該ジョブのジョブＩＤ、当該ジョブを段階別に分解した作業指示の種別、各作業指示の実行状況を示すステータス情報、及び養生終了時刻の各項目が含まれる。ここで、作業指示とは、ジョブの実行のために作業者に対して出される指示であり、作業者は、作業指示に従って印刷・後処理装置３０に処理を実行させたり、印刷・後処理装置３０から出力された印刷物を一時置き場や養生置き場に運んだりする。なお、図３に例示する管理情報の項目は一例に過ぎず、例示した項目以外の項目があってもよい。管理データ１２ｂの各項目のうち、作業指示種別は注文分析部１４により登録され、ステータス及び養生終了時刻は、製作作業の進捗に伴い、提示対象指示選択部１５や作業者ＵＩ装置２０等からの入力に応じて設定又は更新される。
【００２９】
本実施形態では、作業指示には、「製作指示」、「製作・養生指示」、及び「養生終了指示」の３つの種類がある。
【００３０】
「製作指示」は、印刷・後処理装置３０に印刷データを印刷及び後処理設定に従って印刷及び後処理させると共に、印刷・後処理装置３０から出力された印刷及び後処理済みの印刷物を一時置き場に移動させる指示である。
【００３１】
ここで、一時置き場とは、トラック等の配送便が来るまでの間、印刷物を一時的に保管しておく置き場である。一時置き場は、例えば印刷・後処理装置３０の近くに用意されている。配送便が来ると、一時置き場に保管されている印刷物が配送便に積載される。
【００３２】
「製作・養生指示」は、印刷・後処理装置３０に印刷データを印刷及び後処理設定に従って印刷及び後処理させると共に、印刷・後処理装置３０から出力された印刷及び後処理済みの印刷物を、養生置き場に移動させる指示である。
【００３３】
ここで、養生置き場とは、養生（接着剤の硬化待ち等）のために後処理結果の印刷物を保管する場所である。養生置き場は、例えば、製本された個々の印刷物を１部ずつ並べることができる棚であり、養生中の印刷物同士が接触しないよう、１部ずつ十分なスペースが確保されている。印刷・後処理装置３０から出力された養生が必要な印刷物は、作業者により養生置き場に移動され、この養生置き場で必要な時間だけ保管される。
【００３４】
「養生終了指示」は、養生置き場に保管された印刷物を、養生が完了した後に一時置き場に移動させる指示である。この指示を受けた作業者は、指示対処のジョブに対応する印刷物群を、養生置き場から一時置き場に移動する。そして、配送便が来ると、一時置き場にある印刷物をその配送便に積載する。
【００３５】
管理データ１２ｂに含まれる個々の作業指示の「ステータス」には、この例では、「開始待ち」と「仕掛かり」という２段階の状態がある。「仕掛かり」は、当該作業指示の実行が可能となった（すなわち、作業者に対しその作業指示が選択肢として提供された）時点から、当該作業指示に対応する作業が完了するまでの状態である。「開始待ち」は、受注から「仕掛かり」になるまでの状態である。ただし、これら２段階のステータスはあくまで一例に過ぎない。この他にも、例えば「仕掛かり」を、作業者が当該作業指示を選択するまでの「仕掛かり（選択前）」と、作業者が当該作業指示を選択して実行を開始した後の「仕掛かり（実行中）」とに分けるなど、様々なステータスを設定してよい。
【００３６】
管理データ１２ｂに含まれる項目「養生終了時刻」は、養生終了指示の属性であり、養生が終了する予定時刻のことである。この例では、養生終了時刻は、養生が必要な印刷物の印刷及び後処理が完了した時刻に、その印刷物に施した後処理の種類に応じて決まる養生時間を加算することで養生終了時刻が計算される。
【００３７】
図１の説明に戻ると、注文分析部１４は、注文データ１２ａに含まれる各注文の各ジョブの後処理設定情報から、それぞれのジョブを実行するのに必要な生成する。この例では、注文分析部１４は、ジョブ毎に、そのジョブの後処理設定情報にて指定された後処理が養生を必要とするか否かに応じ、そのジョブに対し養生が必要か不要かを判定する。例えば、無線綴じ製本や上製本は接着剤を用いるため養生が必要であるのに対し、ステープルや針金のみで製本するステープル留めや中綴じ製本等の後処理は養生が不要である。注文分析部１４は、後処理の種類毎に、その種類の後処理に養生が必要か否かを示す情報を保持しており、その情報に基づいて、各ジョブに養生が必要か否かを判定する。そして、養生が不要のジョブに対しては「製作指示」のみを生成し、養生が必要なジョブに対しては「製作・養生指示」と「養生終了指示」を生成する。
【００３８】
提示対象指示選択部１５は、注文ＤＢ１２の管理データ１２ｂに登録された作業指示の中から、作業者に作業への着手を許可するものを選択し、それら選択した作業指示の一覧を作業者ＵＩ装置２０の指示一覧提示部２４を介して作業者に提示する。この一覧には、各作業指示に対応するジョブＩＤの情報も含まれる。
【００３９】
一覧として提示する作業指示の選択は、同一の注文に含まれる複数のジョブの印刷物は同一の配送便で配送するという前提条件の下、養生を考慮して行われる。選択の基準は、「養生が必要なジョブと同じ注文に属する養生不要のジョブ（「製作指示」）は、その養生が必要なジョブの印刷物を載せる配送便に合わせたタイミングで選択する（その配送便より前の便に間に合うタイミングでは選択しない）」というものである。これにより、養生不要のジョブの印刷物が、同一注文内の養生が必要なジョブの印刷物を載せる配送便よりも前の配送便に載せる印刷物と一時置き場において混在することがなくなる。
【００４０】
一方、同一注文内に養生が必要なジョブが無ければ、養生不要のジョブの「製作指示」は（他のジョブの養生完了を待つことなく）即座に選択してよいということが導かれる。また、養生が必要なジョブの「製作・養生指示」は、印刷・後処理後に養生の時間が必要なことを考慮して、養生置き場に空きができ次第なるべく早く選択されるようにする。
【００４１】
なお、提示対象指示選択部１５の行う選択処理については、後で具体例を示す。
【００４２】
提示対象指示選択部１５は、このような選択のために、配送便情報記憶部１６及び養生置き場容量管理部１７を参照する。
【００４３】
配送便情報記憶部１６には、配送便の出発予定時刻が記憶されている。図４に配送便情報記憶部１６に記憶された情報の一例を示す。この例では、１日３回の配送便の出発予定時刻が配送便情報記憶部１６に登録されている。配送便の出発予定時刻は固定的である必要はなく、配送担当者等が動的な状況を考慮して事前に決定し、配送便情報記憶部１６に登録するようにしてもよい。
【００４４】
養生置き場容量管理部１７は、養生置き場の空き容量を管理する手段である。例えば、養生置き場容量管理部１７は、図６に示すように、養生置き場の総容量、すなわち例えば保管可能な印刷物の部数（言い換えれば、養生置き場に設定された１部毎のスペースの数）の上限と、そのうち現在使用されている容量とを記憶している。前者は固定値であり、後者は養生置き場の使用状況に応じて動的に変化する。前者から後者を引いた残りが、養生置き場の空き容量である。また、図６に示すように、使用中の容量の内訳、すなわちどの注文のどのジョブの印刷物がそれぞれどれだけの容量（印刷物の部数）を使用しているのかを管理するようにしてもよい。
【００４５】
また、提示対象指示選択部１５は、製作・養生指示に対する印刷・後処理装置３０からの製作（印刷及び後処理）終了の通知に応じて、管理データ１２ｂに対し養生終了時刻を登録する。この処理は、養生時間記憶部１８を参照して行う。養生時間記憶部１８には、図６に例示するように、養生を要する後処理の種類ごとに、必要な養生時間が記憶されている。提示対象指示選択部１５は、製作・養生指示に対応する印刷物の印刷及び後処理が終了すると、その終了の時刻に対して、その後処理の種類に応じた養生時間を加算することで養生終了時刻を算出し、算出した養生終了時刻をその製作・養生指示に対応する養生終了指示の属性として管理データ１２ｂに登録する。
【００４６】
図１の説明に戻ると、作業者ＵＩ装置２０は、印刷・後処理装置３０の近傍に設置されるか、又は印刷・後処理装置３０に一体化された情報処理装置であり、作業者に対して情報を表示する表示装置と、作業者からの入力を受け付ける入力装置とを備えている。情報の提示及び入力は、例えば、グラフィカル・ユーザ・インタフェースとして実装される。作業者ＵＩ装置２０は、開始通知部２２、指示一覧提示部２４及び作業終了処理部２６を有する。
【００４７】
開始通知部２２は、作業者から作業開始の表明操作を受け付け、その操作に応じて提示対象指示選択部１５に対して作業開始の通知を送る。作業者の作業開始の表明操作は、作業者が作業についた時点（例えば始業時や食事休憩からの復帰時等）で行われる。提示対象指示選択部１５は、この作業開始通知に応じて、その作業者に提示する作業指示の一覧を生成し、指示一覧提示部２４に提供する。
【００４８】
指示一覧提示部２４は、提示対象指示選択部１５から提供された作業指示の一覧を、表示装置の画面に表示し、その中から作業者が着手する作業指示の選択を受け付ける。作業者は、一度に１つの作業指示を選択してこれに着手し、その作業指示のための作業が完了すると、次に着手する作業指示をその一覧の中から選択する。なお、提示対象指示選択部１５から提供される作業指示の一覧は、作業の進捗や新たな注文の到来等といった状況の変化に応じて動的に更新されるようにする。これにより、作業者は次の作業指示を着手可能となった時点での最新の状況に応じた作業指示一覧から、着手する作業指示を選択することとなる。
【００４９】
作業者が選択した作業指示が製作指示又は製作・養生指示である場合、指示一覧提示部２４は、印刷・後処理装置３０に対して、選択された指示に対応するジョブＩＤを印刷・後処理装置３０に送り、製作（印刷及び後処理）を指示する。印刷・後処理装置３０は、その指示に含まれるジョブＩＤに対応する印刷データ及び印刷・後処理設定情報を注文ＤＢ１２から取得し、それらのデータに従って印刷及び後処理を実行する。
【００５０】
作業者が選択した作業指示が養生終了指示である場合は、作業者ＵＩ装置２０は、作業者がその指示に応じた養生終了作業（すなわち、養生置き場にあるその指示に対応する養生済みの印刷物を一時置き場に移動する作業）を終え、作業完了の表明操作を行うのを待つ。作業者が作業者ＵＩ装置２０に対して養生終了指示についての作業完了表明操作を行うと、作業終了処理部２６が、注文ＤＢ１２に対してアクセスし、管理データ１２ｂから当該養生終了指示に対応するジョブ及び注文のステータスを更新する。
【００５１】
以上、本実施形態のシステム構成の例を説明した。図１には、印刷・後処理装置３０を１つずつ示したが、注文管理装置１０の管理下に複数の印刷・後処理装置３０を設けてもよい。作業者ＵＩ装置２０は、印刷・後処理装置３０に対して一対一の対応づけで設置してもよいし、複数の印刷・後処理装置３０に対して１つ配置してもよい。
【００５２】
次に、図７を参照して、作業者に提示する作業指示の一覧の作成処理手順の例を説明する。この処理は、提示対象指示選択部１５からの要求に応じて注文ＤＢ１２が実行する。
【００５３】
この手順は、例えば、開始通知部２２から作業開始の通知を受けたとき、及びその後の各処理タイミングにおいて実行される。処理タイミングは、例えば定期的に到来するタイミングであってもよいし、注文ＤＢ１２内の管理データ１２ｂに登録された各作業指示のステータスに変更があったタイミングでもよい。
【００５４】
この手順では、提示対象指示選択部１５から検索要求を受けた注文ＤＢ１２は、まず注文ＤＢ１２内に登録された注文のうち、納期に基づいて、今回の処理対象とする注文群を抽出する（Ｓ１００）。例えば、納期の早い順に、あらかじめ定めた数の注文を抽出するなどすればよい。抽出した注文群に含まれる各ジョブの作業指示群の中から、作業者に提示するものを選択することとなる。注文ＤＢ１２は、それら作業指示の中から１つを注目指示に選び（Ｓ１０２）、その注目指示について以下の判定を行う。
【００５５】
まず、その注目指示が製作・養生指示か否かを判定する（Ｓ１０４）。この判定結果が肯定（Ｙｅｓ）の場合、養生置き場の空き容量が、その製作・養生指示にとって十分か否かを判定する（Ｓ１０６）。この判定では、その製作・養生指示のジョブＩＤに対応する印刷・後処理設定情報から、その指示に応じて製作する印刷物の部数を求め、その部数を、養生置き場容量管理部１７が管理している現在の養生置き場の空き容量と比較する。部数が空き容量以下であれば、Ｓ１０６の判定結果はＹｅｓとなり、そうでなければＮｏとなる。Ｓ１０６の判定結果がＹｅｓの場合、その注目指示を、提示対象の作業指示の一覧に追加する（Ｓ１０８）。Ｓ１０６の判定結果がＮｏの場合、その注目指示は、提示対象の作業指示の一覧に追加しない（Ｓ１１０）。Ｓ１０８及びＳ１１０の後、Ｓ１０２に戻る。
【００５６】
Ｓ１０４で注目指示が製作・養生指示でないと判定した場合、その注目指示が養生終了指示かどうかを判定する（Ｓ１１２）。この判定の結果がＹｅｓの場合、更にその養生終了指示の属性である養生終了時刻を管理データ１２ｂから求め、現在時刻がその養生終了時刻に達しているかどうかを判定する（Ｓ１１４）。現在時刻が養生終了時刻より前の場合、又はその養生終了指示に対して養生終了時刻が未設定の場合は、Ｓ１１４の判定結果がＮｏとなる。この場合、その注目指示は、提示対象の作業指示の一覧に追加しない（Ｓ１１０）。一方、現在時刻が養生終了時刻以降である場合は、Ｓ１１４の判定結果がＹｅｓとなり、この場合その注目指示を、提示対象の作業指示の一覧に追加する（Ｓ１０８）。
【００５７】
Ｓ１１２で注目指示が養生終了指示でないと判定した場合、その注目指示は製作指示である。この場合、管理データ１２ｂを参照して、その注目指示の属する注文の中に、養生を要するジョブがあるか（すなわち製作・養生指示又は養生終了指示があるか）どうかを判定する（Ｓ１１６）。
【００５８】
Ｓ１１６の判定結果がＮｏの場合（すなわち、注目指示と同じ注文の中に養生を要するジョブが含まれない場合）、その注目指示を、提示対象の作業指示の一覧に追加する（Ｓ１０８）。
【００５９】
Ｓ１１６の判定結果がＹｅｓの場合、すなわち注目指示と同じ注文の中に養生を要するジョブが含まれる場合、それら同一注文内の養生を要するジョブの養生終了指示の全てに養生終了時刻が設定されているかどうかを判定する（Ｓ１１８）。注目指示と同一注文内に１つでも養生終了時刻が設定されていない養生終了指示があれば、Ｓ１１８の判定結果はＮｏとなる。この場合、その注目指示は、提示対象の作業指示の一覧に追加しない（Ｓ１１０）。これは以下のような考え方からである。すなわち、養生終了指示に対して養生終了時刻が設定されていない場合、その養生終了指示に対応する印刷物の養生の終了が次の配送便に間に合うのかどうかが判断できない。このため、その養生終了指示に係る印刷物と同便で印刷物を配送すべき注目指示（この場合は製作指示）は、現時点では実行されないようにするために、作業者への提示対象に含めないのである。
【００６０】
Ｓ１１８の判定結果がＹｅｓの場合、更に当該注目指示と同一注文内の養生を要するジョブの養生終了時刻がすべて、次の配送便に間に合うかどうかを判定する（Ｓ１２０）。ここで、「次の配送便」とは、出発予定時刻が現在の時刻より後の配送便のうち、出発予定時刻が最も早い配送便のことである。「養生終了時刻が次の配送便に間に合う」とは、その養生終了時刻に養生を終えた後、一時置き場への移動、梱包、及び配送便への積載が、次の配送便の出発予定時刻以前に完了するという意味である。Ｓ１２０の判定では、例えば、一時置き場への移動、梱包、及び配送便への積載に要する時間として、あらかじめ実験等に基づき定めた固定値或いは印刷物の部数に応じて決まる値を用い、この値を養生終了時刻に加算し、その加算結果の時刻が次の配送便の出発予定時刻より前であれば、「間に合う」と判定し、後であれば「間に合わない」と判定する。同一注文内の養生終了指示の中に「間に合わない」ものが１つでもあればＳ１２０の判定結果はＮｏとなり、そうでなければＳ１２０の判定結果はＹｅｓとなる。
【００６１】
Ｓ１２０の判定結果がＹｅｓの場合は、注目指示を提示対象の作業指示の一覧に追加する（Ｓ１０８）。この場合、同一注文内の養生を要するジョブの印刷物がすべて次の配送便に積載可能なので、このときの注目指示である製作指示（養生不要）の印刷物の次の配送便に載せるべく、その注目指示を提示対象に加えるのである。
【００６２】
Ｓ１２０の判定結果がＮｏの場合は、注目指示は提示対象の作業指示の一覧に追加しない（Ｓ１１０）。この場合、注目指示と同一注文内の養生が必要なジョブの印刷物が次の便に間に合わないので、現時点ではその注目指示についての印刷等を行わないようにするのである。なお、その注目指示は現時点では作業者に提示されないが、時間が経過して（例えば次の配送便の出発予定時刻が過ぎて）、同一注文内の養生が必要なジョブの養生終了時刻がその時間経過後の時点での「次の配送便」に間に合うようになった段階で、提示対象に選択されることとなる。
【００６３】
Ｓ１０８及びＳ１１０の後、処理はＳ１０２に戻り、未判定の作業指示を１つ取り出して新たな注目指示とし、同様の判定を行う。
【００６４】
以上の手順によれば、（１）製作・養生指示（ただし、養生置き場の空き容量が十分である場合に限る）、（２）養生終了時刻に到達した養生終了指示、（３）同一注文内に養生を要する他のジョブがない養生不要のジョブの製作指示、及び（４）同一注文内の養生を要するすべてのジョブの養生終了が次の配送便に間に合う、養生不要のジョブの製作指示、が提示対象として選ばれることになる。
【００６５】
次に、本実施形態のシステムにおける作業の流れを説明する。まず、図８を参照して、作業者が作業者ＵＩ装置２０に対して作業開始の表明操作（Ｓ１０）を行った場合の処理の流れを説明する。この場合、その操作に応じて、作業者ＵＩ装置２０内の開始通知部２２が提示対象指示選択部１５に対して提示対象の選択を要求する（Ｓ１２）。この要求に応じ、提示対象指示選択部１５は、注文ＤＢ１２に対して検索要求を発する（Ｓ１４）。この検索要求に応じ、注文ＤＢ１２は図７の処理手順を実行することで、提示対象の作業指示を選択する（Ｓ１６）。また、注文ＤＢ１２は、提示対象として選択した各作業指示のステータスを「開始待ち」から「仕掛かり」へと更新する。
【００６６】
図３に例示した管理データ１２ｂの例は、この時点のものである。すなわちこの例では、作業者の作業開始表明に応じ、図７の手順のＳ１００で図２に示された３つの注文が抽出され、それら３つの注文をブレークダウンした各作業指示のうち、図３に示すように、注文「００１」の２つの養生不要のジョブ「Ｊ００１」及び「Ｊ００２」の製作指示、注文「００２」のジョブ「Ｊ００３」の製作・養生指示、及び、注文「００３」のジョブ「Ｊ００３」の製作・養生指示が、その時点で作業者に着手を許可する対象として選択され、「仕掛かり」ステータスに設定されている。この時点では、どの作業指示も実行されていないので、養生が必要なジョブの印刷物も製作されておらず、したがってそのジョブの養生終了時刻も「未定」である。
【００６７】
そして、注文ＤＢ１２は、選択した提示対象の作業指示の一覧（それら各作業指示に対応するジョブのジョブＩＤも含む）を提示対象指示選択部１５に返す（Ｓ１８）。提示対象指示選択部１５は、その一覧のデータを作業者ＵＩ装置２０の指示一覧提示部２４に渡して表示させる（Ｓ１９）。作業者は、この一覧の中から、次に自分が実行する作業指示を選択する。
【００６８】
図９は、指示一覧提示部２４に提示された一覧の中から作業者が実行対象として製作指示を選択（Ｓ２０）した場合の処理の流れを表す。この場合、その選択を受け付けた指示一覧提示部２４は、表示中の一覧画面中で、その選択された製作指示を強調表示し（Ｓ２２）、作業者に対してこの製作指示を実行してよいかどうかの確認を求める。この確認要求に対して作業者が実行を指示する操作を行うと（Ｓ２４）、指示一覧提示部２４は、その操作の対象である製作指示をジョブＩＤと共に印刷・後処理装置３０に送る（Ｓ２６）。その製作指示及びジョブＩＤを受け取った印刷・後処理装置３０は、そのジョブＩＤに対応する印刷データ及び印刷・後処理の設定情報を注文ＤＢ１２に要求し（Ｓ２８）、その要求に応じ注文ＤＢ１２から送られてくる印刷データ及び設定情報を受け取り（Ｓ３０）、その印刷データをその設定情報に従って印刷し（Ｓ３２）、その印刷結果をその設定情報に従って後処理し（Ｓ３４）、後処理の結果である製作物（印刷物）を出力する（Ｓ３６）。設定情報に示された全部数の印刷及び後処理が終わると、印刷・後処理装置３０は指示一覧提示部２４に対して製作終了通知を送る（Ｓ３８）。この通知に応じ、指示一覧提示部２４は注文ＤＢ１２に対し、当該製作指示の削除を要求し（Ｓ４０）、注文ＤＢ１２はその要求に応じ、その製作指示を管理データ１２ｂから削除する（Ｓ４２）。この製作指示の削除により、その製作指示に対応するジョブも管理データ１２ｂから削除する。また、そのジョブの削除の結果、残存するジョブが無くなった注文があれば、その注文を管理データ１２ｂから削除する。
【００６９】
また、指示一覧提示部２４は、印刷・後処理装置３０からの製作終了通知に応じ、作業者に対して製作が終了した旨を通知する（Ｓ４４）。この通知は、例えば作業者ＵＩ装置２０の表示装置上に、印刷・後処理装置３０で実行していた製作が終了したこと、及び出力された製作物（印刷物）の移動先が一時置き場であること、を示すメッセージを表示することにより行えばよい。作業者は、この通知に応じ、印刷・後処理装置３０の出力部にある製作物を一時置き場に移動させる（Ｓ４６）。このとき、作業者は、製作物に対して箱詰め等の梱包を行い、梱包結果に対して配送先を示した宛先票を貼り付けるなどの作業を行う。
【００７０】
図１０は、指示一覧提示部２４に提示された一覧の中から作業者が実行対象として製作・養生指示を選択（Ｓ５０）した場合の処理の流れを表す。この場合、その選択を受け付けた指示一覧提示部２４は、表示中の一覧画面中で、その選択された製作・養生指示を強調表示し（Ｓ５２）、作業者に対してこの製作・養生指示を実行してよいかどうかの確認を求める。この確認要求に対して作業者が実行を指示する操作を行うと（Ｓ５４）、指示一覧提示部２４は、その操作の対象である製作・養生指示をジョブＩＤと共に印刷・後処理装置３０に送る（Ｓ５６）。この製作・養生指示及びジョブＩＤを受け取った印刷・後処理装置３０は、そのジョブＩＤに対応する印刷データ及び印刷・後処理の設定情報を注文ＤＢ１２に要求する（Ｓ５８）。その要求に応じ注文ＤＢ１２は、そのジョブＩＤに対応する印刷データ及び印刷・後処理の設定情報を返す（Ｓ６０）。また、このとき、養生置き場容量管理部１７に対して、その設定情報に示される部数の情報を送り、その部数だけ養生置き場の空き容量を減らす（或いは使用済み容量を増やす）よう指示する。
【００７１】
印刷・後処理装置３０は、注文ＤＢ１２から送られてくる印刷データ及び設定情報を受け取り（Ｓ６０）、その印刷データをその設定情報に従って印刷し（Ｓ６２）、その印刷結果をその設定情報に従って後処理し（Ｓ６４）、後処理の結果である製作物（印刷物）を出力する（Ｓ６６）。設定情報に示された全部数の印刷及び後処理が終わると、印刷・後処理装置３０は指示一覧提示部２４に対して製作終了通知を送る（Ｓ６８）。
【００７２】
この通知に応じ、指示一覧提示部２４は、その通知のあった時刻に対し、その製作・養生指示に対応するジョブの後処理の種類に応じた養生時間を加算することで、今製作を終了したジョブについての養生終了時刻を求め、この時刻を設定するよう注文ＤＢ１２に要求する（Ｓ７０）。この要求を受けた注文ＤＢ１２は、管理データ１２ｂ内の、その製作・養生指示が属するジョブの養生終了指示の属性として、その養生終了時刻を設定する（Ｓ７２）。
【００７３】
また、指示一覧提示部２４は、印刷・後処理装置３０からの製作終了通知に応じ、例えば作業者ＵＩ装置２０の表示装置上に、印刷・後処理装置３０で実行していた製作が終了したこと、及び出力された製作物（印刷物）の移動先が養生置き場であること、を示すメッセージを表示する（Ｓ７６）。作業者は、この通知に応じ、印刷・後処理装置３０の出力部にある製作物を養生置き場に移動させる（Ｓ７８）。すべての製作物を養生置き場に移動し終わると、指示一覧提示部２４に対して、移動完了の旨を表明する操作を行う（Ｓ８０）。この操作に応じ、指示一覧提示部２４は、注文ＤＢ１２に対し、当該製作・養生指示の削除を要求する（Ｓ８４）。この要求に応じ、注文ＤＢ１２は、管理データ１２ｂの中からその製作・養生指示を削除する（Ｓ８４）。
【００７４】
図３に例示した管理データ１２ｂの状態から、作業者がまずジョブ「Ｊ００３」の製作・養生指示を選択して印刷・後処理装置３０に製作を実行させ、その後ジョブ「Ｊ００５」の製作・養生指示を選択して印刷・後処理装置３０に製作を実行させたとする。また、ジョブ「Ｊ００３」の製作・養生指示に応じた製作の完了時点（例えば午前９時３０分）でジョブ「Ｊ００３」の養生終了時刻が午前１０時３０分と計算され、その後ジョブ「Ｊ００５」の製作・養生指示に応じた製作の完了時点（例えば午前９時４０分）でジョブ「Ｊ００５」の養生終了時刻が午前１１時１０分と計算されたとする。この時点（午前９時４０分）の管理データ１２ｂの状態は、図１１に示すようなものとなる。この時点では、既に完了しているジョブ「Ｊ００３」及び「Ｊ００５」の製作・養生指示は削除され、それら両指示に対応する養生終了指示に対して、それぞれ計算された養生終了時刻が設定されている。また、その時点では、いずれの養生終了時刻にも達していないので、ジョブ「Ｊ００３」及び「Ｊ００５」の養生終了指示のステータスは「開始待ち」のままである。また、ジョブ「Ｊ００３」の養生終了指示の養生終了時刻（午前１０時３０分）は、その時点（午前９時４０分）での「次の配送便」の出発予定時刻（午前１１時）に間に合うので、ジョブ「Ｊ００３」と同一の注文「００２」に含まれる養生不要のジョブ「Ｊ００４」の製作指示は「仕掛かり」ステータスに変更されており、作業者から選択可能となっている。一方、ジョブ「Ｊ００５」の養生終了指示の養生終了時刻（午前１１時１０分）は、「次の配送便」の出発予定時刻（午前１１時）に間に合わないので、ジョブ「Ｊ００５」と同一の注文「００３」に含まれる養生不要のジョブ「Ｊ００６」の製作指示は「開始待ち」ステータスのままであり、作業者から選択されないようになっている。
【００７５】
その後更に時間が経過し、午前１０時３０分に達すると、ジョブ「Ｊ００３」の製作物の養生に必要な時間が経過したので、図１２に例示するように、当該ジョブの養生終了指示が「仕掛かり」ステータスに変更され、作業者から選択可能となる。なお、図１２の例の時点では、注文「００１」のジョブ「Ｊ００１」及び「Ｊ００２」の製作指示、及び注文「００２」のジョブ「Ｊ００４」の製作指示の実行も完了している。注文「００１」については、属する全てのジョブが完了しているので、注文自体が管理データ１２ｂから削除されている。なお、この時点（午前１０時３０分）では、まだジョブ「Ｊ００５」の製作物の養生が完了していないので、同じ注文に属するジョブ「Ｊ００６」の製作指示は「開始待ち」のままである。
【００７６】
次に、図１３を参照して、指示一覧提示部２４に提示された一覧の中から作業者が実行対象として養生終了指示を選択（Ｓ９０）した場合の処理の流れを説明する。この場合、その選択を受け付けた指示一覧提示部２４は、表示中の一覧画面中で、その選択された養生終了指示を強調表示（Ｓ９１）する。これに応じ、作業者は、養生置き場にある当該養生終了指示に対応するジョブの製作物（印刷物）を一時置き場に移動し、梱包し、宛先票を貼り付ける等の作業を行う。そして、そのジョブの全ての製作物の移動・梱包等が完了すると、作業者は、養生が終了した旨を表明する操作を行う（Ｓ９２）。この操作を受けた指示一覧提示部２４は、その操作の対象であるジョブＩＤについて養生が終了した旨の通知を作業終了処理部２６に送る（Ｓ９３）。これに応じ、作業終了処理部２６は、そのジョブＩＤに対応する養生終了指示を削除する旨の要求を注文ＤＢ１２に送る（Ｓ９４）。注文ＤＢ１２は、その要求に応じてそのジョブＩＤに対応する養生終了指示を管理データ１２ｂから削除する（Ｓ９５）。また、この削除により、そのジョブＩＤに対応する作業指示が無くなるので、そのジョブＩＤ事態も管理データ１２ｂから削除する。また、このジョブの削除により、そのジョブが属する注文の全ジョブが無くなった場合は、その注文も管理データ１２ｂから削除する。削除が終わると、注文ＤＢ１２は、作業終了処理部２６に対して削除完了通知を送り（Ｓ９６）、これを受け取った作業終了処理部２６は指示一覧提示部２４に削除完了通知を送り（Ｓ９７）、指示一覧提示部２４は養生が終了した旨の表示を行う（Ｓ９８）。なお、注文ＤＢ１２は、削除した養生終了指示に対応するジョブの印刷・後処理設定情報に含まれる部数の情報を養生置き場容量管理部１７に送り、その部数だけ養生置き場の空き容量を増やす（或いは使用済み容量を減らす）よう指示する。
【００７７】
以上に例示した注文管理装置１０及び作業者ＵＩ装置２０は、例えば、汎用のコンピュータに上述の各機能モジュールの処理を表すプログラムを実行させることにより実現される。ここで、コンピュータは、例えば、ハードウエアとして、ＣＰＵ等のマイクロプロセッサ、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）およびリードオンリメモリ（ＲＯＭ）等のメモリ（一次記憶）、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）を制御するＨＤＤコントローラ、各種Ｉ／Ｏ（入出力）インタフェース、ローカルエリアネットワークなどのネットワークとの接続のための制御を行うネットワークインタフェース等が、たとえばバスを介して接続された回路構成を有する。また、そのバスに対し、例えばＩ／Ｏインタフェース経由で、ＣＤやＤＶＤなどの可搬型ディスク記録媒体に対する読み取り及び／又は書き込みのためのディスクドライブ、フラッシュメモリなどの各種規格の可搬型の不揮発性記録媒体に対する読み取り及び／又は書き込みのためのメモリリーダライタ、などが接続されてもよい。上に例示した各機能モジュールの処理内容が記述されたプログラムがＣＤやＤＶＤ等の記録媒体を経由して、又はネットワーク等の通信手段経由で、ハードディスクドライブ等の固定記憶装置に保存され、コンピュータにインストールされる。固定記憶装置に記憶されたプログラムがＲＡＭに読み出されＣＰＵ等のマイクロプロセッサにより実行されることにより、上に例示した機能モジュール群が実現される。また、以上に例示した注文管理装置１０及び作業者ＵＩ装置２０のそれぞれについて、その構成要素群を、ネットワークを介して相互に通信可能な複数のコンピュータに分散して実装し、それら分散された構成要素群がネットワークを介して相互に通信することで、上述した注文管理装置１０及び作業者ＵＩ装置２０の機能を実現するようにしてもよい。
【００７８】
以上の例では、注文管理装置１０及び作業者ＵＩ装置２０を別々の装置として説明したが、両者を一体化してももちろんよい。
【符号の説明】
【００７９】
１０  注文管理装置、１２  注文ＤＢ（データベース）、１２ａ  注文データ、１２ｂ  管理データ、１４  注文分析部、１５  提示対象指示選択部、１６  配送便情報記憶部、１７  養生置き場容量管理部、１８  養生時間記憶部、２０  作業者ＵＩ装置、２２  開始通知部、２４  指示一覧提示部、２６  作業終了処理部、３０  印刷・後処理装置。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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