(57)【要約】【課題】取引に適した特典を利用可能にして、対応する特典価値を利用者に付与可能な特典価値付与システムおよび特典価値付与方法を提供する。【解決手段】特典価値付与システム１は、取得手段２と提示手段３と選択手段４と付与手段５とを備える。取得手段２は、取引の対象にもとづいて、利用者９が利用可能な特典を、特典情報６から取得する。特典情報６は、特典に関する情報であり、特典価値６ａと特典利用条件６ｂとを含む。提示手段３は、取得手段２で取得した特典および特典として付与される特典価値６ａを利用者９に提示（特典提示）する。選択手段４は、提示手段３により提示された特典のうち１以上の利用者９による特典の選択を受け付ける。付与手段５は、選択された特典に対応する特典価値６ａを、利用者９に付与（価値付与）する。【選択図】図１
2014010556.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
取引をおこなう利用者に特典価値を付与可能な特典価値付与システムであって、
前記取引の対象にもとづいて利用可能な特典を取得する取得手段と、
前記特典、および前記特典として付与される特典価値を提示する提示手段と、
提示した前記特典のうち１以上の前記特典の選択を受け付ける選択手段と、
前記選択された前記特典に対応する前記特典価値を前記利用者に付与する付与手段と、
を備えることを特徴とする特典価値付与システム。
【請求項２】
前記提示手段は、複数の前記特典を提示する場合に、前記特典の利用可能な組合せを提示することを特徴とする請求項１記載の特典価値付与システム。
【請求項３】
前記提示手段は、前記選択手段により受け付けた前記特典の選択にもとづいて、前記特典の利用可能な組合せの再構成をおこなうことを特徴とする請求項２記載の特典価値付与システム。
【請求項４】
前記提示手段は、前記特典の利用可能な組合せごとに、前記特典価値を提示することを特徴とする請求項２または３記載の特典価値付与システム。
【請求項５】
前記提示手段は、前記取引の対象を確定した後に、前記特典および前記特典価値の提示をおこなうことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１つに記載の特典価値付与システム。
【請求項６】
前記提示手段は、前記取引の対象を更新した後に、前記特典および前記特典価値の提示をおこなうことを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１つに記載の特典価値付与システム。
【請求項７】
前記選択手段は、前記取引の対象を確定した後に、前記特典の選択を受け付けることを特徴とする請求項５記載の特典価値付与システム。
【請求項８】
前記選択手段は、前記取引の対象を更新した後に、前記特典の選択を受け付けることを特徴とする請求項６記載の特典価値付与システム。
【請求項９】
前記取得手段は、前記取引の対象を特定し、前記取引の対象に関連する特典の情報を記憶媒体から取得し、前記関連する特典の取引に課せられた条件を満たしている前記関連する特典を、前記特典とすることを特徴とする請求項１乃至８のいずれか１つに記載の特典価値付与システム。
【請求項１０】
前記提示手段は、前記選択手段により受け付けた前記特典の選択にもとづいて、前記特典の利用可能な組合せを、前記特典の選択により選択された前記特典と組合せて利用可能な、前記特典の利用可能な組合せに再構成することを特徴とする請求項２乃至４のいずれか１つに記載の特典価値付与システム。
【請求項１１】
取引をおこなう利用者に特典価値を付与する特典価値付与方法であって、
コンピュータが、
前記取引の対象にもとづいて利用可能な特典を取得し、
前記特典、および前記特典として付与される特典価値を提示装置に提示し、
提示された前記特典のうち１以上の前記特典の選択を受け付け、
受け付けた前記特典に対応する前記特典価値を前記利用者に付与する、
ことを特徴とする特典価値付与方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、特典価値付与システム、および特典価値付与方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
商品購入者あるいはサービス利用者は、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどにおいて特典を受けることができる場合がある。特典とは、たとえば、クーポン券の提示による割引やポイントの付与などがある。
【０００３】
商品購入者あるいはサービス利用者は、特典を受けようとする場合に自ら特典を受ける旨の申し出を必要とされ、特典を受ける旨の申し出がない場合には、特典を受けることができない。
【０００４】
また、商品購入者あるいはサービス利用者は、購入商品や利用サービスに対する特典の存在を忘れたり、特典の適用対象でないと誤解したりして、特典を受ける機会を逸する場合がある。
【０００５】
これに対して、商品販売者やサービス提供者は、商品購入者やサービス利用者に対してクーポンの所持を尋ねたり、特典の案内をおこなったりするが、必ずしも商品販売者やサービス提供者への周知を徹底できるものではない。
【０００６】
特典利用機会の喪失は、商品購入者あるいはサービス利用者にとって不利益となるだけでなく、商品販売者やサービス提供者にとっても特典の利用を促進して売上増加を図るうえで望ましいことではない。
【０００７】
たとえば、ＰＯＳ（Point Of Sale）端末にカスタマディスプレイを備えるＰＯＳシステムでは、利用者が利用可能な特典をカスタマディスプレイに表示して特典利用機会の増大を図っている。商品購入者あるいはサービス利用者は、カスタマディスプレイに表示された特典を選択することで特典を利用することができる（たとえば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００６−２９３７９８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
しかしながら、近年の状況下では、多種多様な特典があり、単に利用可能な特典をカスタマディスプレイに表示するだけでは、商品購入者あるいはサービス利用者は、自己の取引に適した特典を選択することが難しい。また、多種多様な特典の存在は、商品販売者やサービス提供者が、商品購入者あるいはサービス利用者に対して取引に適した特典の案内をおこなうことを難しくさせている。
【００１０】
そこで、本発明は、取引に適した特典を利用可能にして、対応する特典価値を利用者に付与可能な特典価値付与システム、および特典価値付与方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するためにするために、本発明は、取引をおこなう利用者に特典価値を付与可能な特典価値付与システムを提供する。特典価値付与システムは、取得手段と、提示手段と、選択手段と、付与手段とを備える。取得手段は、取引の対象にもとづいて利用可能な特典を取得する。提示手段は、特典および特典として付与される特典価値を提示する。選択手段は、提示した特典のうち１以上の特典の選択を受け付ける。付与手段は、選択された特典に対応する特典価値を利用者に付与する。
【００１２】
また、上記課題を解決するためにするために、本発明は、取引をおこなう利用者に特典価値を付与可能な特典価値付与方法を提供する。特典価値付与方法は、コンピュータが、取引の対象にもとづいて利用可能な特典を取得し、特典、および特典として付与される特典価値を提示装置に提示し、提示された特典のうち１以上の特典の選択を受け付け、受け付けた特典に対応する特典価値を利用者に付与する。
【発明の効果】
【００１３】
上記の特典価値付与システム、および特典価値付与方法によれば、取引に適した特典を利用可能にして、対応する特典価値を利用者に付与することを可能にする。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】第１の実施形態の特典価値付与システムの構成を示す図である。
【図２】第２の実施形態のＰＯＳシステムを示す図である。
【図３】第２の実施形態のキャッシャユニットのハードウェア構成例を示す図である。
【図４】第２の実施形態のチェッカユニットのハードウェア構成例を示す図である。
【図５】第２の実施形態のチェッカユニットとキャッシャユニットの商品精算のシーケンス図である。
【図６】第２の実施形態のキャッシャユニットにおける精算処理のフローチャートである。
【図７】第２の実施形態のＰＯＳシステムのシステム構成を示す図である。
【図８】第２の実施形態のデータの構造を示す図である。
【図９】第２の実施形態のキャッシャユニットにおけるプロモーション条件処理のフローチャートである。
【図１０】第２の実施形態のキャッシャユニットにおけるディスプレイ表示処理のフローチャートである。
【図１１】第２の実施形態のキャッシャユニットにおける利用条件確認処理のフローチャーチである。
【図１２】第２の実施形態の商品マスタの一例を示す図である。
【図１３】第２の実施形態の部門マスタの一例を示す図である。
【図１４】第２の実施形態のＰＯＳマスタの一例を示す図である。
【図１５】第２の実施形態の店マスタの一例を示す図である。
【図１６】第２の実施形態のプロモーションメニューファイルの一例を示す図である。
【図１７】第２の実施形態の表示情報ファイルの一例を示す図である。
【図１８】第２の実施形態の特典選択前における小計時の表示の一例を示す図である。
【図１９】第２の実施形態の特典選択後における小計時の表示の一例を示す図である。
【図２０】第３の実施形態のチェッカユニットとキャッシャユニットの商品精算のシーケンス図である。
【図２１】第３の実施形態のキャッシャユニットにおける入力データ処理のフローチャートである。
【図２２】第３の実施形態のキャッシャユニットにおけるプロモーション条件処理のフローチャートである。
【図２３】第３の実施形態のキャッシャユニットにおけるディスプレイ表示処理のフローチャートである。
【図２４】第３の実施形態のキャッシャユニットにおける精算処理のフローチャートである。
【図２５】第３の実施形態の商品登録時の表示の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、実施形態を図面を参照して説明する。
［第１の実施形態］
まず、第１の実施形態の特典価値付与システムについて、図１を用いて説明する。図１は、第１の実施形態の特典価値付与システムの構成を示す図である。
【００１６】
特典価値付与システム１は、取引をおこなう利用者９に対して利用可能な特典を提示し、選択された特典に対応する価値を利用者９に付与可能にするシステムである。特典価値付与システム１は、たとえば、ＰＯＳシステムであり、利用者への商品の販売や、サービスの提供を取引の対象とする。取引は、たとえば、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどの小売での商品購入や、娯楽施設などにおけるサービスの利用などがある。
【００１７】
特典価値付与システム１は、取得手段２と、提示手段３と、選択手段４と、付与手段５とを備える。
取得手段２は、取引の対象にもとづいて利用可能な特典を取得する。取得手段２は、特典価値付与システム１がアクセス可能な記憶装置が保持する特典情報６を、利用可能な特典として取得することができる。
【００１８】
特典情報６は、特典に関する情報である。特典情報６は、特典価値６ａや特典利用条件６ｂを含む。特典価値６ａは、特典を利用した際に、利用者９に付与される価値に関する情報である。特典価値６ａは、たとえば、割引率や割引額、ポイントカードなどに付与されるポイントなどがある。
【００１９】
特典利用条件６ｂは、利用者９が特典を利用するための条件である。利用者９が特典を利用するための条件は、特典を利用する利用者９に課せられる条件と、特典を利用する際の取引対象に課せられる条件とがある。たとえば、利用者９に課せられる条件は、所定の会員であることや、クーポン券、割引券の所持などがある。また、取引対象に課せられる条件は、商品の購入金額やサービスの利用金額、商品の購入点数や、サービス内容などがある。
【００２０】
提示手段３は、利用者９が利用可能な特典について、特典内容を利用者９に提示（特典提示）する。提示手段３が提示する特典内容は、特典を１つずつ提示するものであってもよいし、複数の特典を提示するものであってもよい。
【００２１】
提示手段３が提示する特典内容は、特典価値６ａを含む他、特典利用条件６ｂなど、特典に関するその他の情報を含むものであってもよい。提示手段３は、たとえば、ディスプレイによる表示や音声出力などによって、特典内容を利用者９に提示することができる。
【００２２】
選択手段４は、提示手段３により提示された特典のうち１以上の利用者９による特典の選択を受け付ける。選択手段４は、たとえば、タッチパネルによる入力操作の受け付けなどによって、利用者９が選択する特典の選択を受け付けることができる。
【００２３】
付与手段５は、選択された特典に対応する特典価値６ａを利用者９に付与（価値付与）する。
これによれば、特典価値付与システム１は、利用者９が利用可能な特典を利用者９に提示することができる。また、特典価値付与システム１は、利用可能な特典として提示した範囲から、利用者９に特典を選択させることができる。また、特典価値付与システム１は、利用者９が選択した特典に対応する価値を利用者９に付与することができる。
【００２４】
このようにして、特典価値付与システム１は、取引に適した特典を利用可能にして、対応する特典価値を利用者に付与することを可能にする。
［第２の実施形態］
次に、より具体的な第２の実施形態について説明する。図２は、第２の実施形態のＰＯＳシステムを示す図である。
【００２５】
ＰＯＳシステム１００は、販売商品の精算、販売時点情報管理、および商品販売に伴う特典の利用管理をおこなう。ＰＯＳシステム１００は、ネットワーク１４０と、ネットワーク１４０に接続するＰＯＳ端末１０１とＰＯＳサーバ１２５を備える。ＰＯＳ端末１０１は、販売時点情報管理をおこなうための端末である。ＰＯＳサーバ１２５は、商品ごとの情報を登録した商品マスタ、部門ごとの情報を登録した部門マスタ、ＰＯＳ端末ごとの情報を登録したＰＯＳマスタ、店舗ごとの情報を登録した店舗マスタ、特典に関する情報を登録したプロモーションメニューファイルを管理する。
【００２６】
ＰＯＳ端末１０１は、キャッシャユニット１１０と、チェッカユニット１３０を有する。
キャッシャユニット１１０は、主として販売代金の受領作業をおこなうためのユニットである。キャッシャユニット１１０は、制御ユニット１１１、自動釣銭機１１２、キャッシュドロア１１３、自動釣札機１１４、キーボード１１５、タッチパネル１１６、ディスプレイ１１７、カスタマディスプレイ１１８、プリンタ１１９、タッチパネル１２０を有する。
【００２７】
制御ユニット１１１は、キャッシャユニット１１０を制御するとともにＰＯＳ端末１０１を統括的に制御するコンピュータである。自動釣銭機１１２は、利用者から受け取った硬貨の入金と、釣銭の出金とをおこなう。キャッシュドロア１１３は、硬貨および紙幣を収納する収納庫である。自動釣札機１１４は、利用者から受け取った紙幣の入金と、釣銭の出金とをおこなう。キーボード１１５は、ディスプレイ１１７に表示されたＧＵＩを操作するための入力装置である。タッチパネル１１６は、ディスプレイ１１７に表示されたＧＵＩをオペレータがディスプレイ表示内容を直接パネルに触れて操作するため入力装置である。ディスプレイ１１７は、買い物作業をおこなうための所定のＧＵＩ（Graphical User Interface）を表示する。ディスプレイ１１７は、たとえば、液晶ディスプレイである。ディスプレイ１１７は、タッチパネル１１６の下層に位置している。ディスプレイ１１７の表示する画像は、タッチパネル１１６を透過して、オペレータから視認可能である。従って、オペレータは、ディスプレイ１１７によって表示された画像を見ながら、タッチパネル１１６に対するタッチ操作をおこなうことができる。カスタマディスプレイ１１８は、利用者側に買い物情報を表示する表示装置であり、たとえば、商品購入代金の合計額、利用者からの預かり金額、釣銭金額、特典情報などを表示する。プリンタ１１９は、利用者の買い物結果をロール紙に印字してレシートを発行する印刷装置である。タッチパネル１２０は、利用者がディスプレイ表示内容を直接パネルに触れて操作するため入力装置である。
【００２８】
チェッカユニット１３０は、主として商品コードの入力作業をおこなうためのユニットである。チェッカユニット１３０は、タッチパネル１３１、スピーカ１３２、レーン台１３３、支柱１３４、固定スキャナ１３５、多項目キーボード１３６、ディスプレイ１３７、カスタマディスプレイ１３８、タッチパネル１３９を有する。
【００２９】
レーン台１３３は、支柱１３４を支持する。また、レーン台１３３には、利用者が持参した買い物かごや、買い物かごに投入された商品が載置される。支柱１３４は、タッチパネル１３１、スピーカ１３２、固定スキャナ１３５、多項目キーボード１３６、ディスプレイ１３７、カスタマディスプレイ１３８、タッチパネル１３９を支持する。
【００３０】
タッチパネル１３１は、バーコードの付されていない商品（たとえば、ばら売りの野菜や魚などの生鮮食料品や、惣菜など）をディスプレイ１３７に表示される商品群から選択する入力装置である。スピーカ１３２は、音声で入力結果を報知する。たとえば、スピーカ１３２は、入力が正常になされたときと、入力についてオペレータに注意喚起をする必要があるときなど状態に応じて異なる態様の音声出力をおこなう。より具体的には、たとえば、正常時は、「ピッ」という単発音で、注意喚起時は、「ピピッ」という連続音のようにオペレータが容易に区別可能な音声出力をおこなう。固定スキャナ１３５は、商品に付与されたバーコードを読み取るための装置である。オペレータは、商品に付されたバーコードを固定スキャナ１３５に向けてかざすことで、固定スキャナ１３５を入力装置とした商品コードの入力をおこなう。商品コードの入力結果は、ディスプレイ１３７に表示されて、オペレータが商品コードの入力結果を確認することができる。多項目キーボード１３６は、オペレータの操作を受け付ける。たとえば、多項目キーボード１３６は、スピーカ１３２からの音声出力で注意喚起されたときに、操作の誤りを認識したオペレータによる訂正操作を受け付ける。ディスプレイ１３７は、オペレータ側に商品情報を表示する装置であり、バーコードの付されていない商品、操作指示、商品の名称、数量、会計額などを表示する。カスタマディスプレイ１３８は、利用者側に買い物情報を表示する表示装置であり、たとえば、商品コードを入力した商品の名称、単価などを表示する。タッチパネル１３９は、利用者からの操作を受け付ける装置であり、たとえば、おでんやポテトなどのファーストフードを注文することができる。
【００３１】
なお、キーボード１１５やタッチパネル１１６は、特典価値の付与の際に、特典の適用を受け付ける入力装置として機能する。また、タッチパネル１２０，１３９は、利用者による特典の選択を受け付ける入力装置として機能を有する。また、カスタマディスプレイ１１８，１３８は、利用者に特典に関する情報を表示により提示する機能を有する。また、スピーカ１３２は、利用者に特典に関する情報を音声により提示する提示装置として機能する。
【００３２】
次に、第２の実施形態のキャッシャユニット１１０のハードウェア構成について説明する。図３は、第２の実施形態のキャッシャユニットのハードウェア構成例を示す図である。
【００３３】
キャッシャユニット１１０は、制御ユニット１１１によって装置全体が制御されている。制御ユニット１１１は、ＣＰＵ１１１ａと、ＲＡＭ１１１ｂと、ＨＤＤ１１１ｃと、通信インタフェース１１１ｄと、グラフィック処理装置１１１ｅと、入出力インタフェース１１１ｆとを備え、バス１１１ｇを介してそれぞれが接続されている。
【００３４】
ＣＰＵ１１１ａは、制御ユニット１１１を統括的に制御している。ＲＡＭ１１１ｂには、ＣＰＵ１１１ａを実行させるＯＳ（Operating System）のプログラムやサーバを実行するためのアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ１１１ｂには、ＣＰＵ１１１ａによる処理に必要な各種データが格納される。ＨＤＤ１１１ｃには、ＯＳやアプリケーションプログラムが格納される。
【００３５】
通信インタフェース１１１ｄは、たとえば、ＲＳ−２３２Ｃ（Recommended Standard 232 version C）やＵＳＢ（Universal Serial Bus）接続の接続形式でチェッカユニット１３０および図示しないネットワーク１４０に接続され、データの送受信をおこなう。
【００３６】
グラフィック処理装置１１１ｅには、ディスプレイ１１７、カスタマディスプレイ１１８が接続されている。グラフィック処理装置１１１ｅは、ＣＰＵ１１１ａからの命令に従って、画像をディスプレイ１１７、カスタマディスプレイ１１８の画面に表示させる。
【００３７】
入出力インタフェース１１１ｆには、自動釣銭機１１２、キャッシュドロア１１３、自動釣札機１１４、キーボード１１５、タッチパネル１１６、プリンタ１１９、タッチパネル１２０が接続されている。また、入出力インタフェース１１１ｆは、可搬型記録媒体１２９への情報の書き込み、および可搬型記録媒体１２９への情報の読出しが可能な可搬型記録媒体インタフェースと接続可能になっている。入出力インタフェース１１１ｆは、キーボード１１５、タッチパネル１１６、タッチパネル１２０、可搬型記録媒体インタフェースから送られてくる入力信号を、バス１１１ｇを介してＣＰＵ１１１ａに送信する。また、入出力インタフェース１１１ｆは、ＣＰＵ１１１ａから送られた信号を、バス１１１ｇを介して、自動釣銭機１１２、キャッシュドロア１１３、自動釣札機１１４、プリンタ１１９、可搬型記録媒体インタフェースに送信をおこなう。
【００３８】
以上のようなハードウェア構成によって、本実施の形態の処理機能を実現することができる。
次に、第２の実施形態のチェッカユニット１３０のハードウェア構成について説明する。図４は、第２の実施形態のチェッカユニットのハードウェア構成例を示す図である。
【００３９】
チェッカユニット１３０は、制御ユニット１５０によって統括的に制御され、制御ユニット１１１と連携し、キャッシャユニット１１０と協調して動作する。制御ユニット１５０は、ＣＰＵ１５０ａと、ＲＡＭ１５０ｂと、ＨＤＤ１５０ｃと、通信インタフェース１５０ｄと、グラフィック処理装置１５０ｅと、入出力インタフェース１５０ｆとを備え、バス１５０ｇを介してそれぞれが接続されている。このように、制御ユニット１５０は、制御ユニット１１１と同様のハードウェア構成となっている。
【００４０】
制御ユニット１５０の入出力インタフェース１５０ｆには、タッチパネル１３１、スピーカ１３２、固定スキャナ１３５、多項目キーボード１３６、タッチパネル１３９が接続されている。また入出力インタフェースには可搬型記録媒体１２９が可搬型記録媒体インタフェースにより接続可能になっている。
【００４１】
入出力インタフェース１５０ｆは、タッチパネル１３１、固定スキャナ１３５、多項目キーボード１３６、タッチパネル１３９、可搬型記録媒体インタフェースから送られてくる入力信号を、バス１５０ｇを介してＣＰＵ１５０ａに送信する。また入出力インタフェース１５０ｆは、ＣＰＵ１５０ａから送られた信号を、バス１５０ｇを介して、スピーカ１３２、可搬型記録媒体インタフェースに送信をおこなう。
【００４２】
以上のようなハードウェア構成によって、本実施の形態の処理機能を実現することができる。
なお、チェッカユニット１３０、キャッシャユニット１１０は、それぞれＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）やＤＳＰ（Digital Signal Processer）などからなるモジュールを含んで構成することもでき、ＣＰＵ１１１ａ、１５０ａを有しない構成とすることもできる。その場合、キャッシャユニット１１０、チェッカユニット１３０は、それぞれ不揮発性メモリ（たとえば、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory）、フラッシュメモリ、フラッシュメモリ型メモリカードなど）を備え、モジュールのファームウェアを記憶する。不揮発性メモリは、可搬型記録媒体１２９、あるいは通信インタフェース１１１ｄ、１５０ｄを介してファームウェアを書き込むことができる。このようにキャッシャユニット１１０、チェッカユニット１３０は、不揮発性メモリに記憶されているファームウェアを書き換えることにより、ファームウェアの更新をすることもできる。
【００４３】
次に、第２の実施形態のＰＯＳ端末１０１における商品精算について図５を用いて説明する。図５は、第２の実施形態のチェッカユニットとキャッシャユニットの商品精算のシーケンス図である。
【００４４】
ＰＯＳ端末１０１は、買い物ごとに少なくとも１つ以上の商品コードの入力と精算をおこなう。ＰＯＳ端末１０１は、商品精算において、商品に付されたバーコードを読み取り、精算対象の商品を特定し、利用可能な特典の提示と選択、特典価値の付与を精算処理の際（取引の確定の後）におこなう。
【００４５】
［ステップＳ１１］キャッシャユニット１１０は、チェッカユニット１３０に対して固定スキャナ１３５の初期化指示をおこなう。固定スキャナ１３５の初期化の指示は、たとえば、オペレータによるキーボード１１５の操作にもとづいておこなわれる。キャッシャユニット１１０は、利用者の買い物一回ごとに１度の初期化をおこなう。
【００４６】
［ステップＳ２２］チェッカユニット１３０は、キャッシャユニット１１０から終了指示にもとづいてバーコード入力の終了の判定をおこなう。すなわち、チェッカユニット１３０は、終了指示を受けることによりバーコード入力を終了する。一方、チェッカユニット１３０は、終了指示を受けるまでバーコード入力を継続し、ステップＳ２３にすすむ。
【００４７】
［ステップＳ２３］チェッカユニット１３０は、固定スキャナ１３５から商品に付されたバーコードを読み取る。
［ステップＳ２４］チェッカユニット１３０は、読み取ったバーコードのデータをキャッシャユニット１１０に通知する。
【００４８】
［ステップＳ１２］キャッシャユニット１１０は、チェッカユニット１３０からのデータの通知を待ち受ける。キャッシャユニット１１０は、チェッカユニット１３０から通知されたバーコードのデータを受けた場合に、ステップＳ１３にすすむ。一方、キャッシャユニット１１０は、キーボード１１５などにより小計キー押下の入力を受けた場合に、ステップＳ１４にすすむ。
【００４９】
［ステップＳ１３］キャッシャユニット１１０は、入力データ処理をおこなう。キャッシャユニット１１０は、たとえば、入力データを商品マスタに照会して、商品名、商品単価、当該商品を対象とする特典に関する情報を取得する。そして、キャッシャユニット１１０は、商品名、商品単価をディスプレイ１１７、カスタマディスプレイ１１８に表示する。なお商品名、商品単価の表示は、キャッシャユニット１１０のディスプレイ１１７、カスタマディスプレイ１１８に限らず、通信インタフェース１１１ｄおよび１５０ｄを用いてチェッカユニット１３０のディスプレイ１３７、カスタマディスプレイ１３８に表示するようにしてもよい。
【００５０】
キャッシャユニット１１０（制御ユニット１１１）は、ＪＡＮ（Japanese Article Number）コード、商品名、商品単価、商品数などを精算対象とし、特典に関する情報を利用可能な特典として一時記憶する。一時記憶する情報は、ＪＡＮコード、商品名、商品単価、商品数に限らず、このステップで商品マスタが保有している他の情報を取得し一時記憶しておいてもよい。キャッシャユニット１１０は、入力データ処理が終了すると、ステップＳ１２にすすむ。
【００５１】
［ステップＳ１４］キャッシャユニット１１０は、終了指示をおこなう。キャッシャユニット１１０は、キーボード１１５などにより小計キーが押下されたことで、チェッカユニット１３０に終了指示（取引の確定）を通知し、ステップＳ１５にすすむ。
【００５２】
［ステップＳ１５］キャッシャユニット１１０は、精算処理をおこなう。キャッシャユニット１１０は、精算処理において、精算に加え、利用可能な特典の提示と選択、特典価値の付与をおこなう。精算処理の詳細については、後で詳細に説明する。キャッシャユニット１１０は、精算処理を終了すると、利用者との１回の取引を完了し、次の取引に備える。
【００５３】
このようにして、ＰＯＳシステム１００は、利用条件にかなう特典を利用者に提示して、利用者の選択に応じた特典に対応する特典価値を利用者に付与することができる。
次に、第２の実施形態のキャッシャユニット１１０の精算処理について、図６、図７、図８を用いて説明する。図６は第２の実施形態のキャッシャユニットの精算処理のフローチャートである。図７は、第２の実施形態のＰＯＳシステムのシステム構成を示す図である。図８は、第２の実施形態のデータの構造を示す図である。
【００５４】
精算処理は、図５のステップＳ１５でキャッシャユニット１１０においておこなわれる。
キャッシャユニット１１０は、精算処理において利用可能なプロモーションを検索する。プロモーションとは購買動機付けなどのマーケティング活動のことである。たとえば、事業の継続・成長に必要な顧客数を獲得・維持するために、期間・ターゲットを限定しておこなう購買動機付けがある。特典とは購買の動機付けとなる待遇のことであり、たとえば、「お試し」「プレゼント」「値引き」「割引」「ポイント」などがある。
【００５５】
またキャッシャユニット１１０は、検索したプロモーションを利用者に提示する際の、提示態様（表示態様）を決定し、プロモーションの提示をおこなう。これにより、利用者は、提示されたプロモーションの中から特典を選択することができる。そしてキャッシャユニット１１０は、利用者の特典の選択にもとづいて、選択された特典について利用条件を満たしているか否かを確認し、満たしていれば特典価値の付与をおこなう。特典価値とは特典を実際に適用した場合の価値であり、たとえば、「割引」であれば割引を適用した結果減額される具体的な金額を指す。
【００５６】
［ステップＳ３１］キャッシャユニット１１０は、プロモーション条件処理をおこなう。プロモーション条件は取引対象に課せられる条件であり、たとえば、商品の購入金額やサービスの利用金額、商品の購入点数や、サービス内容などがある。キャッシャユニット１１０は、プロモーション条件処理において利用可能な特典をプロモーションメニューファイル４０５より探索する。プロモーション条件処理の詳細については、図９を用いて後で説明する。
【００５７】
［ステップＳ３２］キャッシャユニット１１０は、ディスプレイ表示処理をおこなう。キャッシャユニット１１０は、特典の表示態様を決定する。ディスプレイ表示処理の詳細については、図１０を用いて後で説明する。
【００５８】
［ステップＳ３３］キャッシャユニット１１０は、特典の選択の受け付けをおこなう。キャッシャユニット１１０は、特典の選択を受けると選択された特典の表示情報ファイル４０６に選択済みという情報を入力する。表示情報ファイル４０６とは、ディスプレイに表示する特典に関する内容について取引１回毎に作成されるファイルである。
【００５９】
［ステップＳ３４］キャッシャユニット１１０は、特典選択終了の判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は、利用者の終了操作を受け付けることで終了の判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は終了操作を受け付けていない場合に、ステップＳ３２にすすむ。キャッシャユニット１１０は終了操作を受け付けた場合に、ステップＳ３５にすすむ。なお、キャッシャユニット１１０は利用できる特典がない場合に、終了操作を受け付けることなくステップＳ３５にすすむ。
【００６０】
［ステップＳ３５］キャッシャユニット１１０は、利用条件確認処理をおこなう。キャッシャユニット１１０は、特典を受けるにあたり利用者に課せられた条件を満たしているか否かを確認する。利用条件確認処理の詳細については、図１１を用いて後で説明する。
【００６１】
［ステップＳ３６］キャッシャユニット１１０は、特典価値の付与をおこなう。キャッシャユニット１１０は、利用条件確認処理で受けることができると判定された特典の特典価値を利用者に付与する。
【００６２】
［ステップＳ３７］キャッシャユニット１１０は、精算開始の判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は、利用者の精算開始の操作を受け付けることで精算開始の判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は精算開始の判定を受け付けていない場合に、ステップＳ３２にすすむ。キャッシャユニット１１０は精算開始を受け付けた場合に、ステップＳ３８にすすむ。
【００６３】
［ステップＳ３８］キャッシャユニット１１０は、精算をおこない精算処理が終了する。
このようにして、ＰＯＳシステム１００は、精算処理において、利用条件にかなう特典を利用者に提示して、利用者による特典の選択を受け付けることができる。
【００６４】
次に、ＰＯＳシステム１００において各マスタおよび各ファイルを保持する装置について説明する。
ＰＯＳシステム１００は、ＰＯＳサーバ１２５とキャッシャユニット１１０とチェッカユニット１３０とを備える。ＰＯＳサーバ１２５は、商品マスタ４０１、部門マスタ４０２、ＰＯＳマスタ４０３、店マスタ４０４、プロモーションメニューファイル４０５を、たとえば図示しないＨＤＤに保持している。
【００６５】
キャッシャユニット１１０は商品マスタ４０１ａ、部門マスタ４０２ａ、ＰＯＳマスタ４０３ａ、店マスタ４０４ａ、プロモーションメニューファイル４０５ａ、表示情報ファイル４０６を、たとえば、ＨＤＤ１１１ｃに保持している。キャッシャユニット１１０が保持する各マスタおよびプロモーションメニューファイル４０５ａは、ＰＯＳサーバ１２５が保持する各マスタおよびファイルの複製である。これらファイルの複製は、営業中ＰＯＳ端末が独立して動作をおこなえるように営業開始時に先立ち複製される。なお、これらファイルは、営業中に適宜更新されるようにしてもよい。
【００６６】
チェッカユニット１３０は、商品マスタ４０１ｂを保持する。商品マスタ４０１ｂは商品マスタ４０１の複製であり、チェッカユニット１３０が商品を読み取るときに利用する。
【００６７】
なお、図７に示す各マスタおよび各ファイルの保持形態は、一例であり、マスタ、ファイルの保持の形態はこれに限らない、たとえば、チェッカユニット１３０がすべてのマスタとファイルを保持していてもよく、さまざまな形態をとり得る。
【００６８】
次に各マスタ、ファイルの内容について説明をおこなう。
商品マスタ４０１は、商品に関連した情報を保持する。商品に関連した情報は、たとえば、ＪＡＮコード、部門コード、クラスコード、商品名、価格、プロモーションメニュー番号である。ここで、部門コードとは部門を識別可能な識別コードである。クラスコードとは部門に属するクラスを識別可能な識別コードである。プロモーションメニュー番号とは各プロモーションを一意に識別可能な識別情報である。
【００６９】
部門マスタ４０２は、部門に関連した情報を保持する。部門に関連した情報は、たとえば、部門コード、クラスコード、税率、プロモーションメニュー番号である。
ＰＯＳマスタ４０３は、ＰＯＳ端末に関連した情報を保持する。ＰＯＳ端末に関連した情報は、たとえば、店コード、ＰＯＳＮｏ、ＰＯＳ名称、プロモーションメニュー番号である。
【００７０】
店マスタ４０４は、店舗に関連した情報を保持する。店舗に関連した情報は、たとえば、店コード、店名称、店区域、プロモーションメニュー番号である。上記の各マスタが保持するデータは一例でありこれに限らず、他の情報を保持していてもよい。
【００７１】
プロモーションメニューファイル４０５は、各プロモーションに関連した情報を保持しているファイルである。プロモーションメニューファイル４０５は、たとえば、プロモーションメニュー番号、プロモーション名称、利用条件、支払区分、組合せ可能特典区分、確認方法、対象金額、対象数量、対象ＪＡＮコード、対象部門コード、対象金額・数量組合せフラグ、特典区分、特典内容、有効期間（開始）、有効期間（終了）、有効時間（開始）、有効時間（終了）、出力装置、上限金額、上限数量、社員販売フラグなどを保持している。プロモーションメニューファイル４０５が保持しているプロモーションに関連した情報については後で詳細に説明する。上記のプロモーションに関連した情報は一例でありこれに限らず、他の情報を保持していてもよい。
【００７２】
表示情報ファイル４０６は、取引毎に作成されるファイルである。表示情報ファイル４０６は、利用可能な特典をディスプレイへ表示する内容であり、表示態様を決定する際に生成した情報などで構成されている。具体的には、表示情報ファイル４０６は、プロモーションメニューファイル４０５から取得した情報と、ディスプレイ表示処理で取得した情報と特典の選択受付で取得した情報とから構成されているファイルである。
【００７３】
プロモーションメニューファイル４０５から取得した情報は、プロモーションメニュー番号、プロモーション名称、出力装置である、ディスプレイ表示処理で取得した情報は、表示位置、表示加工、適用の不可フラグ、仮特典価値である。特典の選択受付で取得した情報は、選択済みフラグである。それぞれの情報については後で詳細に説明する。
【００７４】
なお、上記の表示情報ファイルが保持するデータは一例でありこれに限らず、他の情報を保持していてもよい。
次に、第２の実施形態のキャッシャユニットにおけるプロモーション条件処理について図９を用いて説明する。図９は第２の実施形態のキャッシャユニットにおけるプロモーション条件処理のフローチャートである。
【００７５】
プロモーション条件処理は、図６のステップＳ３１でキャッシャユニット１１０においておこなわれる。プロモーション条件処理は、マスタからプロモーションメニュー番号を取得し、取得したプロモーションメニュー番号をもとにプロモーションの適用の可否を判定し、利用可能な特典について表示情報ファイル４０６を作成する処理である。
【００７６】
［ステップＳ４１］キャッシャユニット１１０は、マスタ検索をおこなう。検索対象となるマスタは、たとえば、商品マスタ、部門マスタ、ＰＯＳマスタ、店マスタなどである。キャッシャユニット１１０は、保持しているすべてのマスタを検索対象としてもよいし、保持している一部のマスタのみを検索対象としてもよい。
【００７７】
［ステップＳ４２］キャッシャユニット１１０は、プロモーションメニュー番号の取得をおこなう。キャッシャユニット１１０は、マスタ検索により各マスタから一連の取引に関連するすべてのプロモーションメニュー番号を取得する。
【００７８】
［ステップＳ４３］キャッシャユニット１１０は、プロモーションメニューファイル４０５の検索をおこなう。キャッシャユニット１１０は、取得したプロモーションメニュー番号のうち１つを用いてプロモーションメニューファイル４０５の検索をして、プロモーションに関連する情報を取得する。
【００７９】
［ステップＳ４４］キャッシャユニット１１０は、プロモーションの適用可否（利用可否）の判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は、取得したプロモーションについてプロモーションの取引対象に課せられる条件を満たしているか否かを判定する。たとえば、プロモーションの適用条件が購入金額３０００円以上という条件がある場合に、キャッシャユニット１１０は小計額が３０００円を超えているか否かの判定をおこなう。キャッシャユニット１１０はプロモーションを適用できる場合に、ステップＳ４５にすすむ。キャッシャユニット１１０はプロモーションを適用できない場合に、ステップＳ４６にすすむ。
【００８０】
［ステップＳ４５］キャッシャユニット１１０は、表示情報ファイル４０６の作成をおこなう。キャッシャユニット１１０は、適用可能と判定されたプロモーションのプロモーションメニューファイル４０５にもとづいて表示情報ファイル４０６を作成する。
【００８１】
［ステップＳ４６］キャッシャユニット１１０は、全プロモーションメニュー番号について終了しているか否かの判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は全てのプロモーションメニュー番号について終了してない場合に、ステップＳ４３にすすむ。キャッシャユニット１１０は全てのプロモーションメニュー番号について終了した場合に、プロモーション条件処理を終了する。
【００８２】
このようにして、ＰＯＳシステム１００は、利用条件にかなう特典を利用者に提示することができる。
次に第２の実施形態のキャッシャユニット１１０におけるディスプレイ表示処理について図１０を用いて説明する。図１０は第２の実施形態のキャッシャユニットにおけるディスプレイ表示処理のフローチャートである。
【００８３】
ディスプレイ表示処理は図６のステップＳ３２でキャッシャユニット１１０においておこなわれる。キャッシャユニット１１０はディスプレイ表示処理において、表示情報ファイル４０６の内容を更新し、更新した表示情報ファイル４０６にもとづいて特典のディスプレイ表示をおこなう。
【００８４】
［ステップＳ５１］キャッシャユニット１１０は、プロモーション条件処理で取得した表示情報ファイル４０６を読み込む。キャッシャユニット１１０は、選択済みの特典がある場合には選択済みの特典に関連する情報を取得する。
【００８５】
［ステップＳ５２］キャッシャユニット１１０は、表示情報ファイル４０６にもとづいて仮特典価値の算出をおこなう。仮特典価値は、実際に付与される前の特典価値を意味する。
【００８６】
選択済みの特典がない場合には、キャッシャユニット１１０は、個々の特典を適用した場合に得られる価値を算出し、算出した価値を仮特典価値として表示情報ファイル４０６に書き込む。またキャッシャユニット１１０は、同時に選択可能な組合せ（利用可能な組合せ）ごとに、特典を適用した場合に得られる仮特典価値を算出する。
【００８７】
選択済みの特典がある場合には、キャッシャユニット１１０は、選択済みの特典とともに選択可能な特典を検出する。また検出されなかった特典は、適用不可として表示情報ファイル４０６の適用の不可フラグに適用することができないという旨の情報が入れられる。キャッシャユニット１１０は、個々の選択可能な特典を適用した場合に得られる価値を算出し、算出した価値を仮特典価値として表示情報ファイル４０６に書き込む。またキャッシャユニット１１０は、選択済みの特典と同時に選択可能な組合せごとに、特典を適用した場合に得られる価値の算出をおこなう。
【００８８】
このように、キャッシャユニット１１０は、特典が選択されている場合には、特典の選択に基づいて、選択可能な組合せを再構成し、価値の算出をおこなう。
仮特典価値は、たとえば、特典が会員ポイント付与である場合は、買い物で取得可能なポイント数であり、特典が割引である場合は、割引した結果の値引き額である。
【００８９】
［ステップＳ５３］キャッシャユニット１１０は、仮特典価値の価値換算をおこなう。キャッシャユニット１１０は、仮特典価値の算出において算出された結果を同一の基準に価値換算する。同一の基準は、たとえば、円であり、特典内容が円単位ではなくポイント単位である場合に１ポイントを１円への換算や、特典内容が無料宅配などのサービスである場合はサービス内容を円に換算するなど、すべて同じ基準に統一することを意味する。また、単位は円に限らず、ポイントなどでもよく、同一の基準に換算することができればよい。
【００９０】
［ステップＳ５４］キャッシャユニット１１０は、仮特典価値の評価をおこなう。キャッシャユニット１１０は、ステップＳ５３の仮特典価値の価値換算にもとづいて、最も価値の高い組合せや、最も価値の高い組合せ内で最も価値が高い特典などを導出する。
【００９１】
［ステップＳ５５］キャッシャユニット１１０は、特典表示態様の生成をおこなう。キャッシャユニット１１０は、仮特典価値の算出結果と仮特典価値の評価結果とにもとづいて特典の表示態様を生成する。生成された特典の表示態様は表示情報ファイル４０６に書き込まれる。キャッシャユニット１１０は、表示態様の生成において、たとえば、特典の表示の配置順序などを生成する。キャッシャユニット１１０は、表示態様の生成において、特典の表示の配置順序に限らず、表示の大きさ、表示の色彩、表示の組合せなどを生成してもよく、さまざまな表示態様を生成し得る。またキャッシャユニット１１０は、特典の表示態様の生成において、ディスプレイ１１７とカスタマディスプレイ１１８で異なる表示態様を生成してもよい。たとえば、ディスプレイ１１７にはオペレータに必要な情報を主とした特典の表示態様を生成し、カスタマディスプレイ１１８には利用者が必要な情報を主とした特典の表示態様を生成する。
【００９２】
なお、特典の表示態様は、特典を１つずつ表示するような表示態様であってもよいし、複数表示するような表示態様であってもよい。複数表示する場合に、表示態様は、選択可能な組合せを表示するような表示態様であってもよい。また、表示態様は、特典とともに特典価値を表示するような表示態様であってもよく、特典価値として個々の特典の特典価値を表示する表示態様にしてもよいし、選択可能な組合せの特典価値を表示する表示態様にしてもよい。
【００９３】
［ステップＳ５６］キャッシャユニット１１０は、ステップＳ５５にもとづいて特典の表示をおこなう。キャッシャユニット１１０は特典の表示をディスプレイ１１７、およびカスタマディスプレイ１１８にし、ディスプレイ表示処理を終了する。なお、キャッシャユニット１１０はディスプレイ１１７とカスタマディスプレイ１１８により表示をおこなったが、表示に限らず音声による通知であってもよい。なお、キャッシャユニット１１０は、ディスプレイ１１７とカスタマディスプレイ１１８で表示をおこなったが、チェッカユニット１３０のディスプレイ１３７とカスタマディスプレイ１３８で表示をおこなうようにしてもよい。なお、ＰＯＳシステム１００は、キャッシャユニット１１０において特典の表示態様を生成したが、チェッカユニット１３０において特典の表示態様を生成してもよい。またＰＯＳシステム１００は、利用者の携帯端末などのディスプレイに無線ネットワークなどを利用して特典を表示可能になるようにしてもよい。
【００９４】
上記のようなディスプレイ表示処理をおこなうことで、ＰＯＳシステム１００は、利用可能な特典の組合せで表示することができる。また、ＰＯＳシステム１００は、特典とともに仮特典価値を表示することができる。また、ＰＯＳシステム１００は、利用者の選択に基づいて、特典の選択可能な組合せを再構築することができる。
【００９５】
利用可能な特典の組合せで表示することで、ＰＯＳシステム１００は、利用者に同時に利用できる特典の組合せを知らせることができ、利用者が特典の選択をおこなう手助けになる。また特典とともに仮特典価値を表示することで、ＰＯＳシステム１００は、利用者に特典の仮特典価値を知らせることができ、利用者が特典を適用すると特典として何を付与されるかが一目でわかるようになり、利用者が特典の選択をおこなう手助けになる。また利用者の選択に基づいて選択可能な組合せを再構築し表示することで、ＰＯＳシステム１００は、利用者に選択のたびにまだ選択可能な特典の組合せを知らせることができ、利用者が特典の選択をおこなう手助けになる。
【００９６】
ＰＯＳシステム１００は、上記のように特典の表示態様を生成し表示をおこなうことで、利用者が特典を容易に把握することを可能にし、利用者が自ら納得して特典の選択をできるようにする。またＰＯＳシステム１００は、利用者に納得して特典を選択させることで、買い物に満足感を与えることができ、顧客満足度の向上につながり、再来店の促進をすることができる。
【００９７】
次に第２の実施形態のキャッシャユニットにおける利用条件確認処理について図１１を用いて説明する。図１１は第２の実施形態のキャッシャユニットにおける利用条件確認処理のフローチャートである。
【００９８】
利用条件確認処理は図６のステップＳ３５においてキャッシャユニット１１０で実行する処理であり、特典を利用者が受けるにあたり、利用者に課せられる条件を満たしているか否かの判定をおこなう処理である。
【００９９】
［ステップＳ６１］キャッシャユニット１１０は、選択された特典の利用条件の確認方法を取得する。利用条件の確認方法は、特典を受けるために利用者に課せられた条件を確認するための方法である。キャッシャユニット１１０は、利用者が選択した特典のプロモーションメニューファイル４０５を検索することで、確認方法を取得する。
【０１００】
なお、キャッシャユニット１１０による利用条件の確認方法は、バーコードスキャン・目検・ＩＣ読み取り・カードスキャンなどがある。確認方法は上記の手段に限らず、特典を受ける条件を満たしているか否かを確認することができる方法であればよい。
【０１０１】
［ステップＳ６２］キャッシャユニット１１０は、利用条件の確認をおこなう。キャッシャユニット１１０は、ステップＳ６１で取得した利用条件の確認方法に従い利用条件を満たしているか否かを確認し、キャッシャユニット１１０に結果を通知する。利用条件の確認は、たとえば、キャッシャユニット１１０が取得した利用条件の確認方法によりオペレータが特典を受けられるか否かの確認をし、キーボード１１５を用いてキャッシャユニット１１０に利用条件を満たしているか否かの結果を通知する。
【０１０２】
なお、キャッシャユニット１１０は、オペレータのキーボード１１５での通知に変えてタッチパネル１１６などの入力端末での通知を受け付けるようにしてもよい。また、キャッシャユニット１１０は、確認方法としてカードスキャンやＩＣリーダライタなどの入出力機器を利用してもよい。この場合、キャッシャユニット１１０は、入出力機器でデータを読み取りキャッシャユニット１１０において利用条件の確認がおこなわれる。なお、キャッシャユニット１１０が利用条件の確認をしたが、チェッカユニット１３０で利用条件の確認をするようにしてもよい。
【０１０３】
［ステップＳ６３］キャッシャユニット１１０は、選択されたすべての特典の確認が終了したか否かの判定をおこなう。判定の結果、キャッシャユニット１１０は、選択されたすべての特典の確認を終えている場合に、利用条件確認処理が終了する。選択されたすべての特典の確認を終えていない場合に、ステップＳ６１にすすむ。
【０１０４】
次に第２の実施形態の商品マスタの具体例について図１２を用いて説明する。図１２は第２の実施形態の商品マスタの一例を示す図である。
商品マスタ４２０は、ＪＡＮコード、部門コード、クラスコード、商品名、価格、プロモーションメニュー番号を保持している。
【０１０５】
ＪＡＮコードは、商品を一意に識別可能な識別情報であり、商品に付されている。部門コードは部門を識別可能な識別コードである。クラスコードは、部門に属するクラスを一意に識別可能な識別コードである。商品名は、商品の名称である。価格は、商品の価格である。プロモーションメニュー番号は、プロモーションを一意に識別可能な識別情報である。
【０１０６】
たとえば、商品に付されているＪＡＮコード「４９１２３４５６７８９０１」を特定することで、部門コード「００１０」、クラスコード「０１０１」、商品名「婦人セーター上着」、価格「５０００」、プロモーションメニュー番号「０１，０５，０９，３４」を取得することが可能である。
【０１０７】
部門コード「００１０」は、ＪＡＮコード「４９１２３４５６７８９０１」を持つ商品が部門「００１０」であることを示している。部門コード「００１０」は、たとえば、婦人服の部門コードである。クラスコード「０１０１」は、ＪＡＮコード「４９１２３４５６７８９０１」を持つ商品がクラス０１０１であることを示している。クラスコード「０１０１」は、たとえば、セーターのクラスコードである。商品名「婦人セーター上着」は、ＪＡＮコード「４９１２３４５６７８９０１」を持つ商品の名称が婦人セーター上着であることを示している。価格「５０００」は、ＪＡＮコード「４９１２３４５６７８９０１」を持つ商品の価格が５０００円であることを示している。またプロモーションメニュー番号「０１，０５，０９，３４」は、ＪＡＮコード「４９１２３４５６７８９０１」を持つ商品が４つのプロモーションの対象の商品であることを示している。
【０１０８】
次に第２の実施形態の部門マスタの具体例について図１３を用いて説明する。図１３は第２の実施形態の部門マスタの一例を示す図である。
部門マスタ４２１は部門コード、クラスコード、税率、プロモーションメニュー番号を保持している。
【０１０９】
部門コードとクラスコードとプロモーションメニュー番号とについては、上記と同様であるため説明を省略する。税率は、消費税率である。
たとえば、部門コード「００１０」とクラスコード「０１０１」とを特定することで、税率「０５」、プロモーションメニュー番号「０４，０６」を取得することが可能である。
【０１１０】
税率「０５」は、部門コード「００１０」およびクラスコード「０１０１」に属する商品の消費税率が５％であることを示している。プロモーションメニュー番号「０４，０６」は、部門コード「００１０」およびクラスコード「０１０１」に属する商品が２つのプロモーションの対象であることを示している。
【０１１１】
次に第２の実施形態のＰＯＳマスタの具体例について図１４を用いて説明する。図１４は第２の実施形態のＰＯＳマスタの一例を示す図である。
ＰＯＳマスタ４２２は店コード、ＰＯＳＮｏ、ＰＯＳ名称、プロモーションメニュー番号を保持している。
【０１１２】
プロモーションメニュー番号については、上記と同様であるため説明を省略する。店コードは、各店舗を一意に識別可能な識別コードである。ＰＯＳＮｏは、店舗内の各ＰＯＳ端末を一意に識別可能な識別情報である。ＰＯＳ名称は、ＰＯＳ端末につけられた名称である。
【０１１３】
たとえば、店コード「０００１」とＰＯＳＮＯ「１」とを特定することで、ＰＯＳ名称「衣服売場ＰＯＳ番号１」、プロモーションメニュー番号「２０，３１」を取得することが可能である。
【０１１４】
ＰＯＳ名称「衣服売場ＰＯＳ番号１」は、店コード「０００１」でＰＯＳＮＯ「１」のＰＯＳ端末の名称が「衣服売場ＰＯＳ番号１」であることを示している。プロモーションメニュー番号「２０，３１」は、店コード「０００１」でＰＯＳＮＯ「１」のＰＯＳ端末が２つのプロモーションの対象であることを示している。
【０１１５】
次に第２の実施形態の店マスタの具体例について図１５を用いて説明する。図１５は第２の実施形態の店マスタの一例を示す図である。
店マスタ４２３は店コード、店名称、店区域、プロモーションメニュー番号を保持している。店コード、プロモーションメニュー番号については、上記と同様であるため説明を省略する。店名称は店につけられた名称である。店区域は、店が出店している区域の区分を一意に識別する識別情報である。たとえば、店コード「０００１」を特定することで、店名称「富士商店」、店区域「１３１０２」、プロモーションメニュー番号「４０，４６」を取得することが可能である。
【０１１６】
店名称「富士商店」は、店コード「０００１」の店の名称が富士商店であることを示している。店区域「１３１０２」は、店コード「０００１」の店区域が１３１０２であることを示している。店区域「１３１０２」は、たとえば、東京都中央区の店区域である。プロモーションメニュー番号「４０，４６」は、店コード「０００１」の店が２つのプロモーションの対象であることを示している。
【０１１７】
次に第２の実施形態のプロモーションメニューファイルの具体例について図１６を用いて説明する。図１６は第２の実施形態のプロモーションメニューファイルの一例を示す図である。
【０１１８】
プロモーションメニューファイル４２４は、プロモーションメニュー番号、プロモーション名称、利用条件、支払区分、組合せ可能特典区分、確認方法、対象金額、対象数量、対象ＪＡＮコード、対象部門コード、対象金額・数量組合せフラグ、特典区分、特典内容、有効期間（開始）、有効期間（終了）、有効時間（開始）、有効時間（終了）、出力装置、上限金額、上限数量、社員販売フラグを保持している。
【０１１９】
プロモーションメニュー番号については、上記と同様であるため説明を省略する。プロモーション名称は、プロモーションの名称である。利用条件は、プロモーションの特典を受けるために利用者に課せられた条件である。支払区分は、プロモーションを受ける際に利用できる支払方法の区分である。組合せ可能特典区分は、同時に選択可能なプロモーションの特典区分である。確認方法は、利用者の提示が利用条件を満たしているか否かを確認するための方法である。対象金額は、プロモーションの対象となるために満たす必要がある最低金額である。対象数量は、プロモーションの対象となるために満たす必要がある最低数量である。対象ＪＡＮコードは、プロモーションの対象となるＪＡＮコードである。対象部門コードは、プロモーションの対象となる部門コードである。対象金額・数量組合せフラグは、対象金額と対象数量のどちらか一方を満たせばよい場合に入力されるフラグである。特典区分は、特典の区分である。特典内容は、特典の内容である。有効期間（開始）は、プロモーションの有効期間の開始日である。有効期間（終了）は、プロモーションの有効期間の終了日である。有効時間（開始）は、プロモーションの有効時間の開始時間である。有効時間（終了）は、プロモーションの有効時間の終了時間である。出力装置は、プロモーションの内容を表示出力する装置である。上限金額は、プロモーションを適用することができる上限の金額である。上限数量はプロモーションを適用することができる上限の数量である。社員販売フラグは、社員専用のプロモーションであるかのフラグである。
【０１２０】
たとえば、プロモーションメニュー番号「０４」を特定することで、プロモーション名称「無料宅配」、利用条件「会員カード提示／現金ｏｒ電子マネー払い」、支払区分「１，３」、組合せ可能特典区分「２，３」、確認方法「１」、対象金額「２０００」、対象数量「２」、対象ＪＡＮコード「１」、対象部門コード「００１０」、対象金額・数量組合せフラグ「１」、特典区分「５」、特典内容「無料宅配」、有効期間（開始）「２０１２年１月１日」、有効期間（終了）「２０１２年３月３０日」、有効時間（開始）「９：００」、有効時間（終了）「２２：００」、出力装置「１，２」、上限金額「０」、上限数量「０」、社員販売フラグ「１」を取得することが可能である。
【０１２１】
プロモーション名称「無料宅配」は、プロモーションメニュー番号「０４」のプロモーション（以下プロモーション「０４」）のプロモーションの名称が無料宅配であることを示している。利用条件「会員カード提示／現金ｏｒ電子マネー払い」は、プロモーション「０４」を受けるための、利用条件が会員カードの提示かつ現金または電子マネーでの支払いであることを示している。
【０１２２】
支払区分「１，３」は、プロモーション「０４」の支払区分が「１，３」であることを示している。たとえば、支払区分は、現金、クレジット、電子マネーであり、それぞれの支払区分に番号が割り振られている。従って、プロモーション「０４」は、「１，３」に該当する支払区分である現金、他電子マネーで支払をおこなうことができる。
【０１２３】
組合せ可能特典区分「２，３」は、プロモーション「０４」と同時に選択可能な特典区分が「２，３」であることを示している。たとえば、同時に選択可能な特典区分は、値引き、割引、ポイント倍率、ポイント付与、サービスであり、それぞれの同時に選択可能な特典区分には番号が割り振られている。従って、プロモーション「０４」は、「２，３」に該当する組合せ可能特典区分である割引、ポイント倍率と組合せ可能である。
【０１２４】
確認方法「１」は、プロモーション「０４」の確認方法が「１」であることを示している。たとえば、確認方法は、目検、カードスキャン、バーコードスキャン、ＩＣ読み取りであり、それぞれの確認方法には番号が付されている。従って、プロモーション「０４」の利用条件の確認方法は、「１」に該当するカードスキャンである。
【０１２５】
対象金額「２０００」は、プロモーション「０４」の対象金額が２０００円であることを示している。対象数量「２」は、プロモーション「０４」の対象数量が「２」であることを示している。
【０１２６】
対象ＪＡＮコード「１」は、プロモーション「０４」の対象ＪＡＮコードが「１」であることを示している。対象ＪＡＮコードは、たとえば、対象となる商品が複数ある場合は複数のコードを入力し、すべての商品が対象である場合はＪＡＮコードの代わりに「１」を入力する。従って、プロモーション「０４」は、全商品対象である。
【０１２７】
対象部門コード「００１０」は、プロモーション「０４」の対象部門コードが「００１０」であることを示している。対象部門コードは、たとえば、対象となる部門が複数ある場合は複数のコードを入力し、すべての部門が対象である場合は部門コードの代わりに「１」を入力する。
【０１２８】
対象金額・数量組合せフラグ「１」は、プロモーション「０４」の対象金額・数量組合せフラグが「１」であることを示している。対象金額・数量組合せフラグは、たとえば、対象金額または対象数量のどちらかの条件を満たせばよい場合に「１」であり、両方満たす必要がある場合に「０」である。従って、プロモーション「０４」は対象金額または対象数量のどちらかを満たせばよい。
【０１２９】
特典区分「５」は、プロモーション「０４」の特典区分が「５」であることを示している。たとえば、特典区分は、値引き、割引、ポイント倍率、ポイント付与、サービスであり、選択可能な特典区分と同一の特典区分である。またそれぞれの同特典区分には番号が割り振られている。従って、プロモーション「０４」の特典区分は、「５」に該当するサービスである。
【０１３０】
特典内容「無料宅配」は、プロモーション「０４」の特典内容が無料宅配であることを示している。特典内容は、たとえば、値引きの場合には値引き額であり、割引の場合には割引率であり、ポイント倍率の場合には倍率であり、ポイント付与の場合には付与ポイントであり、サービスの場合にはサービスの内容である。従って、プロモーション「０４」は、無料宅配である。
【０１３１】
有効期間（開始）「２０１２年１月１日」は、プロモーション「０４」の開始日が２０１２年１月１日であることを示している。有効期間（終了）「２０１２年３月３０日」はプロモーション「０４」の終了日が２０１２年３月３０日であることを示している。
【０１３２】
有効時間（開始）「９：００」は、プロモーション「０４」の開始時間が９：００であることを示している。有効時間（終了）「２２：００」は、プロモーション「０４」の終了時間が２２：００であることを示している。
【０１３３】
出力装置「１，２」は、プロモーション「０４」の出力装置が「１，２」であることを示している。出力装置は、たとえば、ディスプレイ１１７、カスタマディスプレイ１１８であり、それぞれの出力装置には番号が割り振られている。従って、プロモーション「０４」は、「１，２」に該当するディスプレイ１１７およびカスタマディスプレイ１１８に表示される。
【０１３４】
上限金額「０」は、プロモーション「０４」の上限金額が「０」であることを示す。上限金額は、たとえば、上限金額がある場合にのみ入力し、上限金額がない場合は「０」が入力される。従って、プロモーション「０４」は、上限金額が設定されていない。上限数量「０」は、プロモーション「０４」の上限数量が「０」であることを示す。上限数量は、たとえば、上限数量がある場合にのみ入力し、ない場合は「０」が入力される。従って、プロモーション「０４」は、上限数量が設定されていない。
【０１３５】
社員販売フラグ「１」は、プロモーション「０４」の社員販売フラグが「１」であることを示している。社員販売フラグは、たとえば、社員のみが対象になるプロモーションである場合は「０」であり、社員を対象としてプロモーションでない場合は「１」である。従って、プロモーション「０４」は、社員を対象としたプロモーションではない。
【０１３６】
次に第２の実施形態の表示情報ファイルの具体例について図１７を用いて説明する。図１７は第２の実施形態の表示情報ファイルの一例を示す図である。
表示情報ファイル４２５はプロモーションメニュー番号、プロモーション名称、利用条件、表示位置、表示加工、出力装置、適用の不可フラグ、選択済みフラグ、仮特典価値を保持している。
【０１３７】
プロモーションメニュー番号、プロモーション名称、利用条件、表示位置、表示加工、出力装置、仮特典価値については、上記と同様であるので説明を省略する。適用の不可フラグは、選択済みの特典と同時に選択することが可能か不可能かのフラグである。選択済みフラグは、すでに利用者が特典を選択済みか否かのフラグである。
【０１３８】
たとえば、プロモーションメニュー番号「０４」を特定することで、プロモーション名称「無料宅配」、利用条件「会員カード提示／現金ｏｒ電子マネー払い」、表示位置「０２」、表示加工「２」、出力装置「１，２」、適用の不可フラグ「０」、選択済みフラグ「０」、仮特典価値「無料宅配」を取得することが可能である。
【０１３９】
プロモーション名称「無料宅配」は、プロモーション「０４」の名称が無料宅配であることを示している。利用条件「会員カード提示／現金ｏｒ電子マネー払い」は、プロモーション「０４」を受けるための、利用条件が会員カードの提示かつ現金または電子マネーでの支払いであることを示している。
【０１４０】
表示位置「０２」は、プロモーション「０４」の表示位置が「０２」であることを示している。表示位置は、たとえば、画面の領域の中で上から何番目に表示するかなどである
表示加工「２」は、プロモーション「０４」の表示加工が「２」であることを示している。表示加工は、たとえば、加工無、グレーアウト、黄、赤などであり、それぞれに番号が振り分けられている。従って、プロモーション「０４」の表示加工は、該当する「２」の表示加工の黄である。
【０１４１】
出力装置「１，２」は、プロモーション「０４」の出力装置が「１，２」であることを示している。出力装置は、たとえば、ディスプレイ１１７、カスタマディスプレイ１１８であり、それぞれの出力装置には番号が割り振られている。従って、プロモーション「０４」は、「１，２」に該当するディスプレイ１１７およびカスタマディスプレイ１１８に表示される。
【０１４２】
適用の不可フラグ「０」は、プロモーション「０４」の適用の不可フラグが「０」であることを示している。適用の不可フラグは、たとえば、選択済みの特典との組合せで適用することができる場合は「０」であり、選択済みの特典との組合せで適用することができない場合は「１」である。従って、プロモーション「０４」は、適用をすることができる。
【０１４３】
選択済みフラグ「０」は、プロモーション「０４」の選択済みフラグが「０」であることを示している。選択済みフラグは、たとえば、選択済みの特典は「１」であり、選択していない特典は「０」である。従って、プロモーション「０４」は、未だに利用者からの選択を受けていない。
【０１４４】
仮特典価値「無料宅配」は、プロモーション「０４」の仮特典価値が無料宅配であることを示している。また仮特典価値は、利用者の特典の選択後に特典価値として利用者へ付与される。
【０１４５】
以上が各マスタおよび各ファイルの具体例である。なお、各マスタおよび各ファイルは上記の例に限らず、保持する内容を変えてもよく、さまざまな内容を保持し得る。
次に特典の提示画面の具体例について図１８、図１９を用いて説明する。図１８は第２の実施形態の特典選択前における小計時の表示の一例を示す図である。図１９は第２の実施形態の特典選択後における小計時の表示の一例を示す図である。
【０１４６】
小計時の表示４３０、４３０ａは、たとえば、図５のステップＳ１５の精算処理においてディスプレイ１１７、カスタマディスプレイ１１８などの表示である。
小計時の表示４３０は、特典選択領域４３３と特典条件領域４３４と特典内容領域４３５と選択済み特典表示領域４３６と小計領域４３７とを含む。
【０１４７】
特典選択領域４３３は、特典を選択するために選択ボタンを表示する領域である。特典条件領域４３４は、利用者に課せられた利用条件を提示する領域である。特典内容領域４３５は、特典の仮特典価値を提示する領域である。選択済み特典表示領域４３６は、選択済みの特典の選択ボタンを表示する領域である。小計領域４３７は、小計額を表示する領域である。
【０１４８】
特典選択領域４３３は、特典を選択するために、選択ボタンを表示する。選択ボタンは、特典の内容として表示情報ファイル４０６のプロモーション名称を表示する。たとえば、選択ボタンは、現金払い５％ポイント、無料宅配などを表示する。上記のように選択ボタンにプロモーション名称の表示をおこなうことで、利用者は選択ボタンを見るだけで特典の概要をつかむことができるようになる。
【０１４９】
特典選択領域４３３に表示される選択ボタンは、最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４３１とその他の特典の選択ボタン群４３２とを含む。
最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４３１は、ディスプレイ表示処理のステップＳ５４において、最も価値が高いと評価された組合せの選択ボタン群である。その他の特典の選択ボタン群４３２は、表示情報ファイル４０６にある特典のうち、最もお得な特典の組合せに該当する特典を除いた特典の選択ボタン群である。
【０１５０】
最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４３１は、組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４３１ａとその他の組合せ可能特典の選択ボタン群４３１ｂとを含む。
組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４３１ａは、ディスプレイ表示処理のステップＳ５４において、最も価値の高い組合せ内で最も価値が高い特典と評価された特典の選択ボタンである。またその他の組合せ可能特典の選択ボタン群４３１ｂは、最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４３１から組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４３１ａを除いた特典の選択ボタン群である。
【０１５１】
選択ボタンは、表示情報ファイル４０６の表示加工に従った表示態様で表示され、選択ボタンごとに異なる表示態様で表示することが可能である。選択ボタンは、たとえば、組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４３１ａには彩色をして表示し、その他の組合せ可能特典の選択ボタン群４３１ｂには組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４３１ａと異なる彩色をして表示し、その他の特典の選択ボタン群４３２のボタンには彩色をせずに表示するなどの表示態様をとることができる。
【０１５２】
上記のように選択ボタンを表示加工に従った表示態様で表示をおこなうことで、利用者は選択ボタンの態様の違いにより、特典をふるい分けすることが可能になる。また上記のように組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４３１ａと、その他の組合せ可能特典の選択ボタン群４３１ｂと、その他の特典の選択ボタン群４３２とを異なる表示態様を表示することで、利用者は最もお得な特典の組合せを容易に把握することができるようになる。
【０１５３】
特典条件領域４３４は、表示情報ファイル４０６の利用条件を表示する。たとえば、特典条件領域４３４は、利用条件として現金払い、会員カード提示などを表示する。上記のように利用条件を提示することにより、利用者は特典を受けることができるか否か把握することができるようになる。
【０１５４】
特典内容領域４３５は、各特典の表示情報ファイル４０６の仮特典価値を表示する。たとえば、特典内容領域４３５は、１５００Ｐ、無料宅配、１５０円値引きなどの仮特典価値を表示する。上記のように仮特典価値を表示することで、利用者は特典を適用した場合に、取得することができるポイント数、いくら相当のサービスを受けることができるか、値引きを受ける値引き額などの特典価値を把握することができるようになる。
【０１５５】
選択済み特典表示領域４３６には、何も表示がされてない。小計領域４３７には、小計額￥３０，０００が表示されている。たとえば、プロモーション「０４」の表示内容４３９は表示情報ファイル４２５を表示したものである。
【０１５６】
次に特典選択後における小計時の表示について説明する。
小計時の表示４３０ａは、特典選択領域４３３と特典条件領域４３４と特典内容領域４３５と選択済み特典表示領域４３６と小計領域４３７を含む。
【０１５７】
特典選択領域４３３と特典条件領域４３４と特典内容領域４３５と選択済み特典表示領域４３６と小計領域４３７は上記と同様であるため説明を省略する。特典選択領域４３３は、最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４４１とその他の特典の選択ボタン群４４２と選択不可能になった特典の選択ボタン群４４３とを含む。
【０１５８】
最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４４１は、組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４４１ａとその他の組合せ可能特典の選択ボタン群４４１ｂとを含む。
最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４４１は、選択済みのプロモーションと同時に選択可能な組合せの中で、ディスプレイ表示処理のステップＳ５４において、最も価値が高いと評価された組合せの一群の選択ボタンである。従って、最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４４１は利用者の選択にもとづいて変化（再構成）していく。
【０１５９】
その他の特典の選択ボタン群４４２は、表示情報ファイル４０６にあるプロモーションから、最もお得な特典の組合せに該当するプロモーションと、適用の不可フラグが立っているプロモーションと、選択済みのフラグが立っているプロモーションとを除いたプロモーションの一群の選択ボタンである。
【０１６０】
選択不可能になった選択ボタン群４４３は、適用の不可フラグが立っているプロモーションの選択ボタンである。
選択ボタンは、表示情報ファイル４０６の表示加工に従った表示態様で表示され、選択ボタンごとに異なる表示態様で表示することが可能である。選択ボタンは、たとえば、組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４４１ａには彩色をして表示し、その他の組合せ可能特典の選択ボタン群４４１ｂには組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４４１ａと異なる彩色をして表示し、その他の特典の選択ボタン群４４２のボタンには彩色をせずに表示し、選択不可能になった特典の選択ボタン群４４３には組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４４１ａとその他の組合せ可能特典の選択ボタン群４４１ｂと異なる彩色で表示するなどの表示態様をとることができる。
【０１６１】
上記のように選択ボタンを表示加工に従った表示態様で表示をおこなうことで、利用者は選択ボタンの態様の違いにより、特典をふるい分けすることができるようになる。
また上記のように組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４４１ａとその他の組合せ可能特典の選択ボタン群４４１ｂとその他の特典の選択ボタン群４４２と選択不可能になった特典の選択ボタン群４４３とを異なる表示態様で表示することで、利用者は最もお得な特典の組合せを容易に把握することができる。さらに、利用者の選択にもとづいて最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４４１が変化していくため、利用者は特典を選択するたびに選択済みの特典を含んだ最もお得な特典の組合せを容易に把握することができるようになる。
【０１６２】
特典条件領域４３４は、表示情報ファイル４０６の利用条件が表示される領域である。特典内容領域４３５は、表示情報ファイル４０６の仮特典価値が表示される領域である。
選択済み特典表示領域４３６は、選択済み特典の選択ボタン４４４を表示する領域である。選択済み特典の選択ボタン４４４は、利用者が利用するとして選択した特典の選択ボタンである。選択済み特典の選択ボタン４４４は、表示情報ファイル４０６の選択済みフラグにおいて選択済みのフラグであるプロモーションの特典の選択ボタンである。選択済み特典の選択ボタン４４４には、たとえば、無料宅配の選択ボタンがある。上記のように選択した特典の選択ボタンを表示することで、利用者はすでに自らが選択している特典を把握して、特典の選択し忘れや特典の適用し間違いを防ぐことができる。
【０１６３】
小計領域４３７には、特典適用後の小計額として￥３０，０００と表示されている。
以上が小計時の表示の表示例である。なお、小計時の表示は上記の例に限らず、表示内容や表示態様を変えてもよく、さまざまなデザインをとり得る。
【０１６４】
以上が第２の実施形態である。上記第２の実施形態によれば、ＰＯＳシステム１００は、小計時（取引の対象の確定後）において、利用可能な特典の取得、利用可能な特典と特典価値の利用者への提示をおこなうことができる。またＰＯＳシステム１００は、利用者による特典の選択を可能にし、選択にもとづいて利用者に特典価値の付与をおこなうことができる。またＰＯＳシステム１００は、利用者に利用可能な特典の組合せを提示することができる。
【０１６５】
従って、ＰＯＳシステム１００は、利用者が利用可能な特典、特典の組合せ、特典価値を提示することにより、利用者に特典選択の手助けとなる特典に関連する情報の提示をおこなえる。従って、ＰＯＳシステム１００は、特典を知らずに受けることができないなどの利用者の不公平感をなくすことができる。またＰＯＳシステム１００は、特典に関連する情報の提示をすることで、利用者が自ら納得して特典の選択をおこなうことができ、買い物に満足感を与えることができ、顧客満足度の向上につながり、再来店の促進をすることができる。
【０１６６】
［第３の実施形態］
次に第３の実施形態について説明をおこなう。第３の実施形態は利用可能な特典の取得と提示を商品登録時（取引の更新時）におこなう点で第２の実施形態と異なる。第３の実施形態のキャッシャユニット１１０の精算処理について図２０を用いて説明をおこなう。図２０は、第３の実施形態のチェッカユニットとキャッシャユニットの商品精算のシーケンス図である。
【０１６７】
ＰＯＳシステム１００ａは、第２の実施形態の図２から図４のＰＯＳシステム１００と同様の構成を含む。またＰＯＳシステム１００ａは、第２の実施形態と同様、図７、図８の各マスタ、各ファイルを保持する。ＰＯＳシステム１００ａとＰＯＳシステム１００とで同様の構成は同一の符号で説明をおこなう。
【０１６８】
ＰＯＳ端末１０１は、買い物ごとに少なくとも１つ以上の商品コードの入力と精算をおこなう。ＰＯＳ端末１０１は利用可能な特典の提示を商品登録の際（取引の対象の更新の際）におこない、利用可能な特典の選択を商品登録および精算処理の際に受け付け、特典価値の付与を精算処理の際におこなう。
【０１６９】
［ステップＳ７１］キャッシャユニット１１０は、チェッカユニット１３０に対して固定スキャナ１３５の初期化指示をおこなう。
［ステップＳ８１］チェッカユニット１３０は、キャッシャユニット１１０からの終了指示にもとづいてバーコード入力の終了の判定をおこなう。すなわち、チェッカユニット１３０は、終了指示をうけることによりバーコード入力を終了する。一方、チェッカユニット１３０は、終了指示をうけるまでバーコード入力を継続し、ステップＳ８２にすすむ。
【０１７０】
［ステップＳ８２］チェッカユニット１３０は、固定スキャナ１３５から商品に付されたバーコードを読み取る。
［ステップＳ８３］チェッカユニット１３０は、読み取ったバーコードのデータをキャッシャユニット１１０に通知する。
【０１７１】
［ステップＳ７２］キャッシャユニット１１０は、チェッカユニット１３０からのデータの通知を待ち受ける。キャッシャユニット１１０は、チェッカユニット１３０から通知されたバーコードのデータを受けた場合に、ステップＳ７３にすすむ。または、キャッシャユニット１１０は、タッチパネル１２０などにより特典の選択の入力を受けた場合に、ステップＳ７３にすすむ。キャッシャユニット１１０は、キーボード１１５などにより小計キー押下の入力を受けた場合に、ステップＳ７４にすすむ。
【０１７２】
［ステップＳ７３］キャッシャユニット１１０は、入力データ処理をおこなう。キャッシャユニット１１０は、たとえば、入力データを商品マスタに照会して、商品名、商品単価、当該商品を対象とする特典に関する情報を取得する。そしてキャッシャユニット１１０は、商品名、商品単価をディスプレイ１１７、カスタマディスプレイ１１８に表示する。商品名などの表示に加え、キャッシャユニット１１０は、利用可能な特典の提示をおこなう。入力データ処理の詳細については、図２１を用いて後で説明する。
【０１７３】
［ステップＳ７４］キャッシャユニット１１０は、終了指示をおこなう。キャッシャユニット１１０は、キーボード１１５などによる、小計キーが押下を受け付けたことで、チェッカユニット１３０に終了指示を通知する。
【０１７４】
［ステップＳ７５］キャッシャユニット１１０は、精算処理をおこなう。キャッシャユニット１１０は、精算処理において、精算に加え、特典の選択と特典価値の付与をおこなう。
【０１７５】
このようにして、ＰＯＳシステム１００ａは、利用条件にかなう特典を利用者に提示して、利用者の選択に応じた特典に対応する特典価値を利用者に付与することができる。
次に入力データ処理について図２１を用いて説明する。図２１は第３の実施形態のキャッシャユニットにおける入力データ処理のフローチャートである。
【０１７６】
入力データ処理は、図２０のステップＳ７３でキャッシャユニット１１０においておこなわれる。キャッシャユニット１１０は、入力データ処理において通知された入力データを処理し、ディスプレイ１１７に表示する。
【０１７７】
［ステップＳ９０］キャッシャユニット１１０は、受け付けた入力がバーコードデータであるか否かの判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は、受け付けたデータがバーコードの入力データである場合に、ステップＳ９１にすすむ。キャッシャユニット１１０は、受け付けたデータがバーコードの入力データではない場合に、ステップＳ９５にすすむ。
【０１７８】
［ステップＳ９１］キャッシャユニット１１０は、マスタ検索をおこなう。
［ステップＳ９２］キャッシャユニット１１０は、プロモーションメニュー番号の取得をおこなう。
【０１７９】
［ステップＳ９３］キャッシャユニット１１０は、プロモーション条件処理をおこなう。キャッシャユニット１１０は、プロモーションメニュー番号をもとに利用可能な特典の取得をおこなう。プロモーション条件処理の詳細については、図２２を用いて後で説明する。
【０１８０】
［ステップＳ９４］キャッシャユニット１１０は、全プロモーションメニュー番号について終了しているか否かの判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は、全てのプロモーションメニュー番号についてプロモーション条件処理を終了している場合に、ステップＳ９６へ移動する。キャッシャユニット１１０は、全てのプロモーションメニュー番号についてプロモーション条件処理を終了していない場合に、ステップＳ９３へ移動する。
【０１８１】
［ステップＳ９５］キャッシャユニット１１０は、特典の選択の受け付けをおこなう。キャッシャユニット１１０は、特典の選択を受け付けると選択された特典の表示情報ファイル４０６の選択済みフラグに１をセットする。
【０１８２】
［ステップＳ９６］キャッシャユニット１１０は、ディスプレイ表示処理をおこなう。ディスプレイ表示処理は特典の表示態様を決める。ディスプレイ表示処理の詳細については、図２３を用いて説明する。キャッシャユニット１１０は、ディスプレイ表示処理が終了すると入力データ処理を終了する。
【０１８３】
このようにして、ＰＯＳシステム１００は、入力データ処理において、利用条件にかなう特典を利用者に提示して、利用者による特典の選択を受け付けることができる。
次にプロモーション条件処理について図２２を用いて説明する。図２２は第３の実施形態のキャッシャユニットにおけるプロモーション条件処理のフローチャートである。プロモーション条件処理は、図２１のステップＳ９３においてキャッシャユニット１１０でおこなわれる。
【０１８４】
キャッシャユニット１１０は、プロモーション条件処理においてプロモーションメニュー番号をもとにプロモーションの適用の可否を判定し、利用可能な特典について表示情報ファイル４０６を作成する。
【０１８５】
［ステップＳ１０１］キャッシャユニット１１０は、プロモーションメニューファイル４０５の検索をおこなう。キャッシャユニット１１０は、取得したプロモーションメニュー番号のうち１つを用いてプロモーションメニューファイル４０５の検索をして、プロモーションに関連する情報の取得をおこなう。
【０１８６】
［ステップＳ１０２］キャッシャユニット１１０は、取得したプロモーションの適用可否の判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は、取得したプロモーションについてプロモーションの取引対象に課せられる条件を満たしており、プロモーションを適用することが可能であるか不可能であるかを判定する。キャッシャユニット１１０はプロモーションを適用可能である場合に、ステップＳ１０３にすすむ。キャッシャユニット１１０はプロモーションを適用不可能である場合に、プロモーション条件処理を終了する。
【０１８７】
［ステップＳ１０３］キャッシャユニット１１０は、表示情報ファイル４０６の作成をおこない、プロモーション条件処理を終了する。
次にディスプレイ表示処理について図２３を用いて説明する。図２３は第３の実施形態のキャッシャユニットにおけるディスプレイ表示処理のフローチャートである。ディスプレイ表示処理は図２１のステップＳ９６においてキャッシャユニット１１０でおこなわれる処理である。
【０１８８】
キャッシャユニット１１０は、表示情報ファイル４０６の内容を更新し、更新した表示情報ファイル４０６にもとづいて特典をディスプレイに表示をおこなう。
［ステップＳ１１１］キャッシャユニット１１０は、商品追加の有無を判定する。商品の追加は、バーコードがスキャンされ、キャッシャユニット１１０が図２０のステップＳ７２の入力データ待ちにおいて入力データの通知を受け付けた場合である。キャッシャユニットは、商品追加があると判定した場合に、ステップＳ１１２にすすむ。商品追加が無いと判定した場合に、ステップＳ１１４にすすむ。
【０１８９】
［ステップＳ１１２］キャッシャユニット１１０は、小計額の更新をおこなう。キャッシャユニット１１０は、小計の更新において、精算対象として商品が追加されたことにより変化した小計額を、ディスプレイ１１７に表示する。
【０１９０】
［ステップＳ１１３］キャッシャユニット１１０は、精算対象となる商品の更新をおこなう。キャッシャユニット１１０は、精算対象となる商品の更新において、商品追加がされたことにより変化した精算対象となる商品をディスプレイに表示する。
【０１９１】
［ステップＳ１１４］キャッシャユニット１１０は、表示情報ファイルを読み込む。
［ステップＳ１１５］キャッシャユニット１１０は、表示情報ファイル４０６にもとづいて仮特典価値を算出する。
【０１９２】
選択済みの特典がない場合には、キャッシャユニット１１０は、個々の特典を適用した場合に得られる価値を算出し、算出した価値を仮特典価値として表示情報ファイル４０６に書き込む。またキャッシャユニット１１０は、同時に選択可能な組合せごとに、特典を適用した場合に得られる価値を算出する。
【０１９３】
選択済みの特典がある場合には、キャッシャユニット１１０は、選択済みの特典とともに選択可能な特典を検出する。また検出されなかった特典は、適用不可として表示情報ファイル４０６の適用の不可フラグに１がセットされる。キャッシャユニット１１０は、個々の選択可能な特典を適用した場合に得られる価値を算出し、算出した価値を仮特典価値として表示情報ファイル４０６に書き込む。またキャッシャユニット１１０は、選択済みの特典と同時に選択可能な組合せごとに、特典を適用した場合に得られる仮特典価値を算出する。
【０１９４】
［ステップＳ１１６］キャッシャユニット１１０は、仮特典価値の価値換算をおこなう。キャッシャユニット１１０は、仮特典価値の算出において算出された仮特典価値を同一の基準に価値換算する。
【０１９５】
［ステップＳ１１７］キャッシャユニット１１０は、仮特典価値の評価をおこなう。キャッシャユニット１１０は、価値換算された仮特典価値にもとづいて、最も価値の高い組合せや、最も価値の高い組合せ内で最も価値が高い特典などを導出する。
【０１９６】
［ステップＳ１１８］キャッシャユニット１１０は、特典表示態様の生成をおこなう。キャッシャユニット１１０は、仮特典価値の算出結果と仮特典価値の評価結果とにもとづいて特典の表示態様を生成する。生成された特典の表示態様は表示情報ファイル４０６に書き込まれる。
【０１９７】
［ステップＳ１１９］キャッシャユニット１１０は、ステップＳ１１８にもとづいて特典の表示をおこなう。キャッシャユニット１１０は、ディスプレイ１１７、およびカスタマディスプレイ１１８で表示をおこなう。キャッシャユニット１１０は特典の表示をディスプレイ１１７、およびカスタマディスプレイ１１８にし、ディスプレイ表示処理を終了する。
【０１９８】
次に精算処理について図２４を用いて説明する。図２４は第３の実施形態のキャッシャユニットにおける精算処理のフローチャートである。精算処理は、図２０のステップＳ７５において、キャッシャユニット１１０でおこなわれる。キャッシャユニット１１０は、精算処理において、精算に加えて、特典の選択と特典価値の付与をおこなう。
【０１９９】
［ステップＳ１２１］キャッシャユニット１１０は、特典選択終了の判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は、利用者の終了操作を受け付けることで特典選択終了の判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は終了操作を受け付けてない場合に、ステップＳ１２２にすすむ。キャッシャユニット１１０は終了操作を受け付けている場合に、ステップＳ１２４にすすむ。なお、キャッシャユニット１１０は利用できる特典がない場合に、終了操作を受け付けることなくステップＳ１２４にすすむ。
【０２００】
［ステップＳ１２２］キャッシャユニット１１０は、ディスプレイ表示処理をおこなう。ディスプレイ表示処理の詳細については、第２の実施形態の図１０のディスプレイ表示処理と同様であるため説明を省略する。
【０２０１】
［ステップＳ１２３］キャッシャユニット１１０は、特典の選択の受け付けをおこなう。特典の選択を受けると選択された特典の表示情報ファイル４０６の選択済みフラグに１をセットする。
【０２０２】
［ステップＳ１２４］キャッシャユニット１１０は、利用条件確認処理をおこなう。キャッシャユニット１１０は、利用条件確認処理において利用者が特典を利用するにあたり利用者に課せられた条件を満たしているか否かを確認する。利用条件確認処理の詳細については、第２の実施形態の図１１の利用条件確認処理と同様であるため説明を省略する。
【０２０３】
［ステップＳ１２５］キャッシャユニット１１０は、特典価値の付与をおこなう。キャッシャユニット１１０は、利用条件確認処理で受けることができると判定された特典の特典価値を利用者に付与する。
【０２０４】
［ステップＳ１２６］キャッシャユニット１１０は、精算開始の判定をおこなう。
キャッシャユニット１１０は、利用者の精算開始の操作を受け付けることで精算開始の判定をおこなう。キャッシャユニット１１０は精算開始の判定を受け付けない場合に、ステップＳ１２１にすすむ。キャッシャユニット１１０は精算開始を受け付けた場合に、ステップＳ１２７にすすむ。
【０２０５】
［ステップＳ１２７］キャッシャユニット１１０は、精算をおこない精算処理を終了する。
以上が第３の実施形態における取引における商品精算の流れである。
【０２０６】
上記第３の実施形態によれば、ＰＯＳシステム１００ａは、商品登録の際に利用可能となった特典の提示をすることができる。またＰＯＳシステム１００ａは、利用者に商品登録中から特典に関する情報を提示し、利用者からの特典の選択を商品登録中から受け付けることができる。
【０２０７】
従って、ＰＯＳシステム１００ａは、利用者に特典の提示、選択の受け付け、特典価値の付与をする場合であっても精算に係る時間を短縮することができる。また、ＰＯＳシステム１００ａは精算に係る時間を短縮した結果、利用者がレジに並び商品精算を受け始めるまでの待ち時間を短縮することができ、顧客満足度の向上につながる。またＰＯＳシステム１００ａは、利用者の精算に係る時間を短縮した結果、単位時間当たりに精算をおこなえる利用者が増えることで、レジの削減による売り場の拡大や、レジの削減によるコストの削減ができる。
【０２０８】
次に登録時の表示について図２５を用いて説明する。図２５は第３の実施形態における商品登録時の表示の一例を示す図である。
登録時の表示４５０は商品情報領域４５１と特典選択領域４３３と特典条件領域４３４と特典内容領域４３５と選択済み特典表示領域４３６と小計領域４３７とを含む。
【０２０９】
特典選択領域４３３と特典条件領域４３４と特典内容領域４３５と選択済み特典表示領域４３６と小計領域４３７は上記と同様であるため説明を省略する。商品情報領域４５１は、商品の情報を表示する領域である。
【０２１０】
特典選択領域４３３は、最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４５２とその他の特典の選択ボタン群４５３とを含む。最もお得な特典の組合せの選択ボタン群４５２は、組合せ内で最もお得な特典の選択ボタン４５２ａとその他の組合せ可能特典の選択ボタン群４５２ｂとを含む。
【０２１１】
商品情報領域４５１は、商品の情報としてバーコードでスキャンした商品名、数量、価格などが表示される。
以上が商品登録時の表示の表示例である。なお、商品登録時の表示は上記の例に限らず、表示内容や表示態様を変えてもよく、さまざまなデザインをとり得る。
【０２１２】
［第４の実施形態］
次に第４の実施形態について説明する。第２、第３の実施形態と同様の内容は適宜省略して説明する。第４の実施形態は利用可能な特典の提示と選択を商品登録時および小計時におこない、特典価値の付与を小計時におこなう点で第２、第３の実施形態と異なる。第４の実施形態と第３の実施形態とで同様の構成は同一の符号で説明をおこなう。
【０２１３】
第４の実施形態のＰＯＳシステム１００ａの商品精算は、図２０の第３の実施形態のチェッカユニットとキャッシャユニットの商品精算のシーケンス図と同じ商品精算の流れでおこなわれる。キャッシャユニット１１０は、第３の実施形態同様に、入力データ処理において利用可能な特典を取得し、特典を提示し、特典を選択可能にする。またキャッシャユニット１１０は、第３の実施形態とは異なり、小計時においても利用可能な特典を取得し、特典を提示し、特典を選択可能にする。つまり、ＰＯＳシステム１００ａは、精算処理において第３の実施形態の精算処理ではなく、第２の実施形態の精算処理をおこなう。
【０２１４】
以上が第４の実施形態における取引における商品精算の流れである。上記第４の実施形態によれば、ＰＯＳシステム１００ａは、商品登録の際に利用可能な特典の提示をし、また小計の際にも利用可能な特典の提示をすることができる。
【０２１５】
ＰＯＳシステム１００ａは、商品登録の際と小計の際とでプロモーションメニュー番号を取得するために検索するマスタを変えることで、商品登録の際と小計の際によって異なる特典の提示をおこなうことができる。また、ＰＯＳシステム１００ａは、商品登録時には商品マスタと部門マスタとを検索し、小計時にはＰＯＳマスタと店マスタとを検索することで、商品登録時には商品に関連する特典を、精算時には取引に関連する特典の提示を与えることができる。
【０２１６】
以上が第４の実施形態である。上記第４の実施形態によれば、商品登録時および小計時において、利用者は、商品登録の際に利用可能な特典の提示を受け、小計の際に利用可能な特典の提示を受けることができる。
【０２１７】
なお、上記の処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、キャッシャユニット１１０、チェッカユニット１３０、ＰＯＳサーバ１２５が有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体（可搬型記録媒体を含む）に記録しておくことができる。コンピュータで読み取り可能な記録媒体としては、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリなどがある。磁気記録装置には、ハードディスク装置（ＨＤＤ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープなどがある。光ディスクには、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ（Recordable）／ＲＷ（ReWritable）などがある。光磁気記録媒体には、ＭＯ（Magneto-Optical disk）などがある。
【０２１８】
プログラムを流通させる場合には、たとえば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭなどの可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。
【０２１９】
プログラムを実行するコンピュータは、たとえば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読み取り、プログラムにしたがった処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み取り、そのプログラムにしたがった処理を実行することもできる。また、コンピュータは、サーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受け取ったプログラムにしたがった処理を実行することもできる。
【０２２０】
なお、上述の実施の形態は、実施の形態の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変更を加えることができる。
さらに、上述の実施の形態は、多数の変形、変更が当業者にとって可能であり、説明した正確な構成および応用例に限定されるものではない。
【符号の説明】
【０２２１】
１  特典価値付与システム
２  取得手段
３  提示手段
４  選択手段
５  付与手段
６  特典情報
６ａ  特典価値
６ｂ  特典利用条件
１００、１００ａ  ＰＯＳシステム
１０１  ＰＯＳ端末
１１０  キャッシャユニット
１１１、１５０  制御ユニット
１１１ａ、１５０ａ  ＣＰＵ
１１１ｂ、１５０ｂ  ＲＡＭ
１１１ｃ、１５０ｃ  ＨＤＤ
１１１ｄ、１５０ｄ  通信インタフェース
１１１ｅ、１５０ｅ  グラフィック処理装置
１１１ｆ、１５０ｆ  入出力インタフェース
１１１ｇ、１５０ｇ  バス
１１２  自動釣銭機
１１３  キャッシュドロア
１１４  自動釣札機
１１５  キーボード
１１６、１２０、１３１、１３９  タッチパネル
１１７、１３７  ディスプレイ
１１８、１３８  カスタマディスプレイ
１１９  プリンタ
１２５  ＰＯＳサーバ
１２９  可搬型記録媒体
１３０  チェッカユニット
１３２  スピーカ
１３３  レーン台
１３４  支柱
１３５  固定スキャナ
１３６  多項目キーボード
１４０  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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