(57)【要約】【課題】回線品質が悪い場合であっても、送信失敗を繰り返すことなく、ＦＡＸ送信を成功させることを目的とする。【解決手段】ＦＡＸ送信装置１０は、通常時には、送信モードをスーパーＧ３モードに設定してＦＡＸ送信を行う。ＦＡＸ送信装置１０は、スーパーＧ３モードでのＦＡＸ送信の結果が送信失敗である場合であって、エラーコードが回線品質が悪いことを示す場合には、送信モードをスーパーＧ３モードからＧ３モードに変更して、送信リトライする。【選択図】図１
2014160965.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＦＡＸ送信を行うＦＡＸ送信部と、
前記ＦＡＸ送信部が行ったＦＡＸ送信の結果を受信する結果受信部と、
前記結果受信部が受信した結果が送信失敗を示す場合、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる送信制御部と
を備えることを特徴とするＦＡＸ送信装置。
【請求項２】
前記送信制御部は、前記結果が送信失敗を示す場合、送信失敗の原因を示すエラーコードに応じて、ＦＡＸ送信モードを変更せずに、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させるか、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させるかを切り替える
ことを特徴とする請求項１に記載のＦＡＸ送信装置。
【請求項３】
前記送信制御部は、送信失敗の原因が回線の影響によることを前記エラーコードが示す場合には、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる
ことを特徴とする請求項２に記載のＦＡＸ送信装置。
【請求項４】
前記送信制御部は、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させた場合におけるＦＡＸ送信の結果が送信失敗を示す場合、送信速度を落として、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる
ことを特徴とする請求項１から３までのいずれかに記載のＦＡＸ送信装置。
【請求項５】
前記送信制御部は、スーパーＧ３モードで前記ＦＡＸ送信部がＦＡＸ送信を行った場合に、前記結果が送信失敗を示す場合、ＦＡＸ送信モードをＧ３モードに変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる
ことを特徴とする請求項１から４までのいずれかに記載のＦＡＸ送信装置。
【請求項６】
ＦＡＸ送信を行うＦＡＸ送信処理と、
前記ＦＡＸ送信処理で行ったＦＡＸ送信の結果を受信する結果受信処理と、
前記結果受信処理で受信した結果が送信失敗を示す場合、ＦＡＸ送信モードを変更して、再度ＦＡＸ送信させる送信制御処理と
をコンピュータに実行させることを特徴とするＦＡＸ送信プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、ＦＡＸ（ファクシミリ）送信に失敗した場合における送信リトライ技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
ＦＡＸの規格には、Ｇ４モード、スーパーＧ３モード、Ｇ３モードの３種類の送信モードが存在する。
スーパーＧ３モードとＧ３モードとは、アナログ回線及びＰＲＩ回線の両方で使用できる。スーパーＧ３モードは、Ｇ３モードに比べ高速であり、Ａ４サイズの原稿１枚をＧ３モードの約２倍の速さである３〜４秒で送信できる。しかし、スーパーＧ３モードは、Ｇ３モードに比べ回線品質が悪いとエラーが発生し易い。そのため、スーパーＧ３モードでＦＡＸ送信する際、回線品質が悪いと、送信失敗となり易い。
なお、回線品質が悪いとは、ノイズが乗り易い等、エラーが発生し易い回線を意味する。
【０００３】
特許文献１には、送信失敗となった場合、送信速度を落として送信リトライを行うことについての記載がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平０９−３２６９１１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
回線品質が悪い場合、送信速度を落として送信リトライを行っても、送信が成功せず、送信失敗を繰り返すことが多い。
この発明は、回線品質が悪い場合であっても、送信失敗を繰り返すことなく、送信を成功させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この発明に係るＦＡＸ送信装置は、
ＦＡＸ送信を行うＦＡＸ送信部と、
前記ＦＡＸ送信部が行ったＦＡＸ送信の結果を受信する結果受信部と、
前記結果受信部が受信した結果が送信失敗を示す場合、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる送信制御部と
を備えることを特徴とする。
【０００７】
前記送信制御部は、前記結果が送信失敗を示す場合、送信失敗の原因を示すエラーコードに応じて、ＦＡＸ送信モードを変更せずに、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させるか、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させるかを切り替える
ことを特徴とする。
【０００８】
前記送信制御部は、送信失敗の原因が回線の影響によることを前記エラーコードが示す場合には、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる
ことを特徴とする。
【０００９】
前記送信制御部は、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させた場合におけるＦＡＸ送信の結果が送信失敗を示す場合、送信速度を落として、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる
ことを特徴とする。
【００１０】
前記送信制御部は、スーパーＧ３モードで前記ＦＡＸ送信部がＦＡＸ送信を行った場合に、前記結果が送信失敗を示す場合、ＦＡＸ送信モードをＧ３モードに変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる
ことを特徴とする。
【００１１】
この発明に係るＦＡＸ送信プログラムは、
ＦＡＸ送信を行うＦＡＸ送信処理と、
前記ＦＡＸ送信処理で行ったＦＡＸ送信の結果を受信する結果受信処理と、
前記結果受信処理で受信した結果が送信失敗を示す場合、ＦＡＸ送信モードを変更して、再度ＦＡＸ送信させる送信制御処理と
をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
この発明に係るＦＡＸ送信装置では、送信失敗した場合に、送信モードを変更して、送信リトライを行う。そのため、回線品質が悪い場合であっても、送信が成功する可能性が高くなる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】実施の形態１に係るＦＡＸ送信装置１０の概要の説明図。
【図２】実施の形態１に係るＦＡＸ送信装置１０の構成図。
【図３】実施の形態１に係るＦＡＸ送信装置１０の動作を示すフローチャート。
【図４】ＦＡＸ送信装置１０のハードウェア構成の一例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
実施の形態１．
図１は、実施の形態１に係るＦＡＸ送信装置１０の概要の説明図である。
ＦＡＸ送信装置１０は、通常時には、スーパーＧ３モードでＦＡＸ送信を行う。しかし、ＦＡＸ送信を行った結果が送信失敗である場合には、送信モードをスーパーＧ３モードからＧ３モードへ変更して、送信リトライを行う。
回線品質が悪い場合には、スーパーＧ３モードで送信リトライを何度行っても送信が成功しない場合がある。しかし、送信モードをＧ３モードへ変更して、送信リトライを行うことにより、送信が成功する可能性が高くなる。
【００１５】
図２は、実施の形態１に係るＦＡＸ送信装置１０の構成図である。
ＦＡＸ送信装置１０は、ＦＡＸ送信部１１、結果受信部１２、送信制御部１３を備える。
ＦＡＸ送信部１１は、ＦＡＸの送信要求を受信すると、送信要求に従いＦＡＸ送信を行う。なお、ＦＡＸの送信要求には、送信データ（イメージデータ）や宛先等が含まれており、ＦＡＸ送信部１１は、ＦＡＸの送信要求に含まれる送信データを、ＦＡＸの送信要求に含まれる宛先へ送信する。
結果受信部１２は、ＦＡＸ送信部１１が行ったＦＡＸ送信の結果を受信する。ＦＡＸ送信の結果は、例えば、ＦＡＸボード等によって送信される情報である。ＦＡＸ送信の結果には、送信成功又は送信失敗を示す情報と、送信失敗の場合にはその原因を示すエラーコードとが含まれる。
送信制御部１３は、結果受信部１２が受信したＦＡＸ送信の結果が送信失敗を示す場合、エラーコードに応じた送信リトライをＦＡＸ送信部１１にさせる。
【００１６】
図３は、実施の形態１に係るＦＡＸ送信装置１０の動作を示すフローチャートである。
ＦＡＸ送信部１１は、ＦＡＸの送信要求を受信すると（Ｓ１）、ＦＡＸの送信要求に含まれる宛先の送信先ＦＡＸ機を呼び出す（Ｓ２）。そして、ＦＡＸ送信部１１は、スーパーＧ３モードで送信データを送信先ＦＡＸ機へ送信する（Ｓ３）。
その後、結果受信部１２は、ＦＡＸ送信の結果を受信する（Ｓ４）。すると、送信制御部１３は、ＦＡＸ送信の結果が送信成功か送信失敗かを判定する（Ｓ５）。送信成功であれば、送信制御部１３は、送信履歴を更新して（Ｓ６）、処理を終了する。一方、送信失敗であれば、送信制御部１３は、エラーコードの判定を行う（Ｓ７）。
【００１７】
送信制御部１３は、エラーコードにより以下のケース１〜３の処理に分ける。
ケース１は、エラーコードが、送信先が送信データを受信可能でないことを示す場合である。例えば、ケース１は、エラーコードが、ハードウェア障害、ＦＡＸ装置の能力不足、送信先がＦＡＸ機ではないことを示す場合である。
ケース２は、エラーコードが、送信先が一時的に送信データを受信できないことを示す場合である。例えば、ケース２は、エラーコードが、送信先が話中、呼び出しタイムアウト、無応答を示す場合である。
ケース３は、エラーコードが、回線品質が悪いこと、通信環境が不安定である等、回線の影響によることを示す場合である。例えば、ケース３は、エラーコードが、ネゴシエーションタイムアウト、ネゴシエーションエラー、送信中の切断等を示す場合である。
【００１８】
送信制御部１３は、ケース１の場合、送信リトライせずに、送信履歴を更新して（Ｓ６）、処理を終了する。送信制御部１３は、ケース２の場合、スーパーＧ３モードのまま、処理をＳ２へ戻して、ＦＡＸ送信部１１に送信リトライさせる。送信制御部１３は、ケース３の場合、スーパーＧ３モードからＧ３モードへ送信モードを変更して（Ｓ８）、処理をＳ２へ戻して、ＦＡＸ送信部１１に送信リトライさせる。
【００１９】
以上のように、実施の形態１に係るＦＡＸ送信装置１０は、回線の影響により送信失敗となった場合、スーパーＧ３モードからＧ３モードへ送信モードを変更して送信リトライを行う。そのため、回線品質が悪い場合であっても、送信が成功する可能性が高くなる。
【００２０】
なお、送信制御部１３は、送信リトライの限度回数を予め定めておき、限度回数になるまで、ＦＡＸ送信部１１に送信リトライさせる。
【００２１】
また、送信制御部１３は、スーパーＧ３モードからＧ３モードへ送信モードを変更して送信リトライを行っても、送信失敗となった場合、送信速度を落として、ＦＡＸ送信部１１に２度目以降の送信リトライをさせる。このとき、予め設定された最低速度まで送信速度を落とす。これにより、送信が成功する可能性が高くなる。
【００２２】
また、上記説明では、初めはスーパーＧ３モードでＦＡＸ送信を行い、送信失敗の場合に、Ｇ３モードに変更して送信リトライを行うとした。しかし、初めはＧ４モードでＦＡＸ送信を行い、送信失敗の場合に、Ｇ３モードに変更して送信リトライを行うとしてもよい。この場合にも、上記と同様の効果を得ることができる。
【００２３】
図４は、ＦＡＸ送信装置１０のハードウェア構成の一例を示す図である。
図４に示すように、ＦＡＸ送信装置１０は、プログラムを実行するＣＰＵ９１１（Ｃｅｎｔｒａｌ・Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ・Ｕｎｉｔ、中央処理装置、処理装置、演算装置、マイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、プロセッサともいう）を備えている。ＣＰＵ９１１は、バス９１２を介してＲＯＭ９１３、ＲＡＭ９１４、ＬＣＤ９０１（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）、キーボード９０２（Ｋ／Ｂ）、通信ボード９１５、磁気ディスク装置９２０と接続され、これらのハードウェアデバイスを制御する。磁気ディスク装置９２０（固定ディスク装置）の代わりに、光ディスク装置、メモリカード読み書き装置などの記憶装置でもよい。磁気ディスク装置９２０は、所定の固定ディスクインタフェースを介して接続される。
【００２４】
磁気ディスク装置９２０又はＲＯＭ９１３などには、オペレーティングシステム９２１（ＯＳ）、ウィンドウシステム９２２、プログラム群９２３、ファイル群９２４が記憶されている。プログラム群９２３のプログラムは、ＣＰＵ９１１、オペレーティングシステム９２１、ウィンドウシステム９２２により実行される。
【００２５】
プログラム群９２３には、上記の説明において「ＦＡＸ送信部１１」、「結果受信部１２」、「送信制御部１３」等として説明した機能を実行するソフトウェアやプログラムやその他のプログラムが記憶されている。プログラムは、ＣＰＵ９１１により読み出され実行される。
ファイル群９２４には、上記の説明において「送信データ」等の情報やデータや信号値や変数値やパラメータが、「データベース」の各項目として記憶される。「データベース」は、ディスクやメモリなどの記録媒体に記憶される。ディスクやメモリなどの記憶媒体に記憶された情報やデータや信号値や変数値やパラメータは、読み書き回路を介してＣＰＵ９１１によりメインメモリやキャッシュメモリに読み出され、抽出・検索・参照・比較・演算・計算・処理・出力・印刷・表示などのＣＰＵ９１１の動作に用いられる。抽出・検索・参照・比較・演算・計算・処理・出力・印刷・表示のＣＰＵ９１１の動作の間、情報やデータや信号値や変数値やパラメータは、メインメモリやキャッシュメモリやバッファメモリに一時的に記憶される。
【００２６】
また、上記の説明におけるフローチャートの矢印の部分は主としてデータや信号の入出力を示し、データや信号値は、ＲＡＭ９１４のメモリ、その他光ディスク等の記録媒体やＩＣチップに記録される。また、データや信号は、バス９１２や信号線やケーブルその他の伝送媒体や電波によりオンライン伝送される。
また、上記の説明において「〜部」として説明するものは、「〜回路」、「〜装置」、「〜機器」、「〜手段」、「〜機能」であってもよく、また、「〜ステップ」、「〜手順」、「〜処理」であってもよい。また、「〜装置」として説明するものは、「〜回路」、「〜機器」、「〜手段」、「〜機能」であってもよく、また、「〜ステップ」、「〜手順」、「〜処理」であってもよい。すなわち、「〜部」として説明するものは、ＲＯＭ９１３に記憶されたファームウェアで実現されていても構わない。或いは、ソフトウェアのみ、或いは、素子・デバイス・基板・配線などのハードウェアのみ、或いは、ソフトウェアとハードウェアとの組合せ、さらには、ファームウェアとの組合せで実施されても構わない。ファームウェアとソフトウェアは、プログラムとして、ＲＯＭ９１３等の記録媒体に記憶される。プログラムはＣＰＵ９１１により読み出され、ＣＰＵ９１１により実行される。すなわち、プログラムは、上記で述べた「〜部」としてコンピュータ等を機能させるものである。あるいは、上記で述べた「〜部」の手順や方法をコンピュータ等に実行させるものである。
【符号の説明】
【００２７】
１０  ＦＡＸ送信装置、１１  ＦＡＸ送信部、１２  結果受信部、１３  送信制御部。
【図１】
2014160965.tif 000003
【図２】
2014160965.tif 000004
【図３】
2014160965.tif 000005
【図４】
2014160965.tif 000006
【手続補正書】
【提出日】平成26年2月5日(2014.2.5)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
スーパーＧ３モードでＦＡＸ送信を行うＦＡＸ送信部と、
前記ＦＡＸ送信部が行ったＦＡＸ送信の結果を受信する結果受信部と、
前記結果受信部が受信した結果が送信失敗を示し、送信失敗の原因が回線の影響によることをエラーコードが示す場合、ＦＡＸ送信モードをスーパーＧ３モードからＧ３モードに変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる送信制御部と
を備えることを特徴とするＦＡＸ送信装置。
【請求項２】
前記送信制御部は、前記結果が送信失敗を示す場合、送信失敗の原因を示すエラーコードに応じて、ＦＡＸ送信モードを変更せずに、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させるか、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させるかを切り替える
ことを特徴とする請求項１に記載のＦＡＸ送信装置。
【請求項３】
前記送信制御部は、ＦＡＸ送信モードを変更して、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させた場合におけるＦＡＸ送信の結果が送信失敗を示す場合、送信速度を落として、前記ＦＡＸ送信部に再度ＦＡＸ送信させる
ことを特徴とする請求項１又は２に記載のＦＡＸ送信装置。
【請求項４】
スーパーＧ３モードでＦＡＸ送信を行うＦＡＸ送信処理と、
前記ＦＡＸ送信処理で行ったＦＡＸ送信の結果を受信する結果受信処理と、
前記結果受信処理で受信した結果が送信失敗を示し、送信失敗の原因が回線の影響によることをエラーコードが示す場合、ＦＡＸ送信モードをスーパーＧ３モードからＧ３モードに変更して、再度ＦＡＸ送信させる送信制御処理と
をコンピュータに実行させることを特徴とするＦＡＸ送信プログラム。