(57)【要約】【課題】地域の活性化と特産品の販売促進とを図る。【解決手段】ツアー情報送信部１５は、ユーザのコンテンツから所定の文字情報が抽出されると、第１のツアーに関するツアー情報を、ユーザのメールアドレス宛てに送信すると共に、ユーザからの、第１のツアーへの申し込み要求、商品の受渡情報、および、商品の購入要求を、受信すると、第１のツアーに関連付けられた第２のツアーに関するツアー情報を、ユーザのメールアドレス宛てに送信する。【選択図】図１
2014063213.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
文字情報を含むコンテンツから文字情報を抽出する文字情報抽出手段と、
ユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てにツアーに関するツアー情報を送信するツアー情報送信手段と、
ユーザＩＤと共に上記ツアー情報にて示されるツアーへの申し込み要求を受信する申込要求受信手段と、
上記ツアーに関連付けられた商品が上記ツアーに関連付けられた場所でユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報を外部装置から受信する商品受渡情報受信手段と、
ユーザＩＤと共に上記商品の購入要求を受信する購入要求受信手段と、を備え、
上記ツアー情報送信手段は、
上記文字情報抽出手段にて、ユーザが作成した上記コンテンツから第１のツアーに関する所定の文字情報が抽出されると、上記第１のツアーに関するツアー情報を、当該ユーザのユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てに送信すると共に、
上記申込要求受信手段にて、当該ユーザＩＤと共に上記第１のツアーへの申し込み要求を受信し、その後、上記商品受渡情報受信手段にて、上記第１のツアーに関連付けられた商品が上記第１のツアーに関連付けられた場所で当該ユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報を受信し、その後、上記購入要求受信手段にて、当該ユーザＩＤと共に上記第１のツアーに関連付けられた商品の購入要求を受信すると、上記第１のツアーに関連付けられた第２のツアーに関するツアー情報を、当該ユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てに送信する、ことを特徴とするツアー情報提供装置。
【請求項２】
ユーザに付与するポイントを生成すると共に、上記ポイントの累積値をユーザ毎に上記ユーザＩＤに対応付けて記憶するポイント管理手段を備え、
上記ポイント管理手段は、上記文字情報抽出手段が抽出した上記所定の文字情報の数に応じたポイントを生成し、
上記ツアー情報送信手段は、上記ポイント管理手段が記憶するポイントの累積値が第１の閾値を超えたユーザのユーザＩＤに対応付けられた通信アドレスに、上記第１のツアーに関するツアー情報を送信することを特徴とする請求項１に記載のツアー情報提供装置。
【請求項３】
上記ポイント管理手段は、上記申込要求受信手段による上記第１のツアーの申し込み要求の受信、上記商品受渡情報受信手段による上記受渡情報の受信、または、上記購入要求受信手段による上記購入要求の受信、が実行されると、それぞれに応じたポイントを生成し、
上記ツアー情報送信手段は、上記ポイント管理手段が記憶するポイントの累積値が第２の閾値を超えた場合に、上記第２のツアーに関するツアー情報を送信することを特徴とする請求項２に記載のツアー情報提供装置。
【請求項４】
上記ポイント管理手段は、上記申込要求受信手段による上記第１のツアーの申し込み要求の受信、上記商品受渡情報受信手段による上記受渡情報の受信、または、上記購入要求受信手段による上記購入要求の受信、が実行されると、それぞれに応じたポイントを生成し、
上記ツアー情報送信手段は、上記ポイント管理手段が記憶するポイントの累積値に応じた上記第２のツアーに関するツアー情報を送信することを特徴とする請求項２に記載のツアー情報提供装置。
【請求項５】
請求項１から４のいずれか１項に記載のツアー情報提供装置と、
各種情報を表示し、各種操作を受付け可能な表示操作部を備えた端末装置と、
上記受渡情報を上記ツアー情報提供装置に送信する商品受渡情報送信装置と、
がネットワーク通信していることを特徴とするツアー情報提供システム。
【請求項６】
ユーザにツアーに関するツアー情報を提供するツアー情報提供方法において、
ユーザが作成した文字情報を含むコンテンツから第１のツアーに関する所定の文字情報を抽出する所定文字抽出ステップと、
上記第１のツアーに関するツアー情報を、上記ユーザのユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てに送信するステップと、
上記ユーザＩＤと共に上記第１のツアーへの申し込み要求を受信する申込要求受信ステップと、
上記第１のツアーに関連付けられた商品が上記第１のツアーに関連付けられた場所で上記ユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報を受信する受渡情報受信ステップと、
上記ユーザＩＤと共に上記第１のツアーに関連付けられた商品の購入要求を受信する購入要求受信ステップと、
上記申込要求受信ステップにて上記第１のツアーへの込み要求の受信、上記受渡情報受信ステップにて上記受渡情報の受信、および、上記購入要求受信ステップにて上記商品の購入要求の受信をした後に、上記第１のツアーに関連付けられた第２のツアーに関するツアー情報を、上記ユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てに送信する、ことを特徴とするツアー情報提供方法。
【請求項７】
請求項１から４のいずれか１項に記載のツアー情報提供装置を動作させるための制御プログラムであって、コンピュータを上記各手段として機能させるためのプログラム。
【請求項８】
請求項７に記載のプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザの関心や興味にマッチングするツアーに関するツアー情報をネットワークを介して提供するツアー情報提供装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、旅行代理業者や地域の観光局は、ユーザの呼び込みや固定化（リピータの獲得）のために様々な企画を催している。このような企画の中には、旅行に関してポイントを発生させ、ポイントの累積値に応じて、特定の景品や特定のサービスと交換できるようにしたシステムがある。例えば、特許文献１には、ユーザが旅行代金を支払ったり、旅行のアンケートに答えたりすると、ユーザが次回の旅行に利用できるポイントを付与する装置が、開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−３５５６０３（公開日：２００４年１２月１６日）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、ユーザは、付与されたポイントを用いて再度同じ地域に旅行するとは限らない。また、旅行先でユーザがその地域の特産品を購入したとしても、継続的な購入には繋がらないことが多い。そこで、地域の特産物の販売を促進させ、再度同じ地域へ旅行者に足を運ばせるための技術が、特に都市部でない地域の町興しの観点から、切望されている。
【０００５】
本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、地域の活性化と特産物の販売促進とを図るための新たな装置やシステム等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係るツアー情報提供装置は、上記の課題を解決するために、文字情報を含むコンテンツから文字情報を抽出する文字情報抽出手段と、ユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てにツアーに関するツアー情報を送信するツアー情報送信手段と、ユーザＩＤと共に上記ツアー情報にて示されるツアーへの申し込み要求を受信する申込要求受信手段と、上記ツアーに関連付けられた商品が上記ツアーに関連付けられた場所でユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報を外部装置から受信する商品受渡情報受信手段と、ユーザＩＤと共に上記商品の購入要求を受信する購入要求受信手段と、を備え、上記ツアー情報送信手段は、上記文字情報抽出手段にて、ユーザが作成した上記コンテンツから第１のツアーに関する所定の文字情報が抽出されると、上記第１のツアーに関するツアー情報を、当該ユーザのユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てに送信すると共に、上記申込要求受信手段にて、当該ユーザＩＤと共に上記第１のツアーへの申し込み要求を受信し、その後、上記商品受渡情報受信手段にて、上記第１のツアーに関連付けられた商品が上記第１のツアーに関連付けられた場所で当該ユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報を受信し、その後、上記購入要求受信手段にて、当該ユーザＩＤと共に上記第１のツアーに関連付けられた商品の購入要求を受信すると、上記第１のツアーに関連付けられた第２のツアーに関するツアー情報を、当該ユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てに送信する、ことを特徴としている。
【０００７】
上記構成によると、ユーザは、第１のツアーに関する文字情報を含むコンテンツを作成すると、第１のツアーに関するツアー情報を受信する。そのため、ツアー情報提供装置を有する側（例えば、第１のツアーの行先の地域の観光局や役場、あるいは旅行代理店等）にとっては、第１のツアーに関する文字情報を含むコンテンツを作成した、つまり、第１のツアーに関する事項に関心のあるユーザに的を絞って、第１のツアーに関するツアー情報を送信することができる。ここで、通信アドレス宛てにツアー情報を送信するとは、通信アドレス毎に電子メールを格納する、例えばサーバ装置に、ツアー情報を送信する、ということになる。
【０００８】
ユーザにとっては、コンテンツ（例えば、ＳＮＳ，ウェブログ、ホームページ等のｗｅｂサイト等）に記載した文字情報、つまり、自身の関心や興味のある事項に関する第１のツアーに関するツアー情報を受信することができる。
【０００９】
さらに、ユーザが第１のツアーに申し込み、第１のツアーに関する特定商品（例えば、第１のツアーの行先の地域の特産品）を特定場所（例えば、第１のツアーの行先の地域の役場）で受け取り、さらに上記特定商品の購入を行うと、ユーザは、第１のツアーに関連する第２のツアーに関するツアー情報を受信することができる。
【００１０】
ここで第２のツアーの行先の地域が第１のツアーの行先と同じであれば、この同じ地域に再びユーザを呼び寄せることができ、地域の活性化を促すことができる。また、第１のツアーに満足したことに起因して、それに関連する第２のツアー情報を確認したいと考えるユーザもいる。このような場合、第２のツアーに関するツアー情報を受信するには、特定商品を購入する必要があるため、上記のような考えのユーザは、第２のツアーに関するツアー情報を受信するために、特定商品を購入する。このように、特定商品の販売を促進することができる。
【００１１】
以上のように、上記構成によると、地域にツアー客（ユーザ）を呼び込むことによる地域の活性化と、特産物の販売促進とを図るための新た装置を提供することが可能となる。
【００１２】
また、本発明に係るツアー情報提供装置は、上記構成に加え、ユーザに付与するポイントを生成すると共に、上記ポイントの累積値をユーザ毎に上記ユーザＩＤに対応付けて記憶するポイント管理手段を備え、上記ポイント管理手段は、上記文字情報抽出手段が抽出した上記所定の文字情報の数に応じたポイントを生成し、上記ツアー情報送信手段は、上記ポイント管理手段が記憶するポイントの累積値が第１の閾値を超えたユーザのユーザＩＤに対応付けられた通信アドレスに、上記第１のツアーに関するツアー情報を送信してもよい。
【００１３】
上記構成によると、ユーザがコンテンツに第１のツアーに関する所定の文字情報を書き込むことでポイントが発生し、所定の文字情報の数に応じてポイントが発生するため、ユーザがコンテンツに所定の文字を多く書き込めば多くのポイントが発生する。そして、このように発生したポイントの累積値が第１の閾値を超えたユーザに、ツアー情報提供装置から第１のツアーに関するツアー情報が送信される。コンテンツに多く書き込むとういことは、その所定の文字情報がユーザの関心のある事項である可能性が高いため、ツアー情報提供装置は、そのようなユーザに的を絞って、第１のツアーに関するツアー情報を送信することができる。よって、効率よく集客を行うことができる。
【００１４】
また、本発明に係るツアー情報提供装置は、上記構成に加え、上記ポイント管理手段は、上記申込要求受信手段による上記第１のツアーの申し込み要求の受信、上記商品受渡情報受信手段による上記受渡情報の受信、または、上記購入要求受信手段による上記購入要求の受信、が実行されると、それぞれに応じたポイントを生成し、上記ツアー情報送信手段は、上記ポイント管理手段が記憶するポイントの累積値が第２の閾値を超えた場合に、上記第２のツアーに関するツアー情報を送信してもよい。
【００１５】
上記構成によると、ユーザがツアーの申し込み要求を送信した場合、ユーザが第１のツアーに関連付けられた商品を第１のツアーに関連付けられた場所で受け取った場合、ユーザが第１のツアーに関連付けられた商品の購入の要求を送信した場合には、それぞれポイントが発生する。そして、ポイントの累積値が第２の閾値を超えたユーザに対して、第１のツアーに関連付けられた第２のツアーに関するツアー情報が送信される。つまり、ポイントが貯まらないと第２のツアーに関する情報が送信されないため、第２のツアーに関する情報を取得したいユーザは、第１のツアーを申し込んだり、商品を購入したり、積極的にポイントを貯める行為をするため、地域の活性化と特産物の販売促進とを効果的に図ることができる。
【００１６】
また、本発明に係るツアー情報提供装置では、上記構成に加え、上記ポイント管理手段は、上記申込要求受信手段による上記第１のツアーの申し込み要求の受信、上記商品受渡情報受信手段による上記受渡情報の受信、または、上記購入要求受信手段による上記購入要求の受信、が実行されると、それぞれに応じたポイントを生成し、上記ツアー情報送信手段は、上記ポイント管理手段が記憶するポイントの累積値に応じた上記第２のツアーに関するツアー情報を送信してもよい。
【００１７】
上記構成によると、ユーザがツアーの申し込み要求を送信した場合、ユーザが第１のツアーに関連付けられた商品を第１のツアーに関連付けられた場所で受け取った場合、ユーザが第１のツアーに関連付けられた商品の購入の要求を送信した場合には、それぞれポイントが発生する。そして、ポイントの累積値に応じて、第１のツアーに関連付けられた第２のツアーに関するツアー情報が送信される。つまり、ポイントの累積値が異なれば、送信される第２のツアー情報が異なるということである。よって、例えば、ポイントを多く貯めたユーザにはより有益な情報を送信するようにしておけば、ユーザは、積極的にポイントを貯める行為をするため、地域の活性化と特産物の販売促進とを効果的に図ることができる。
【００１８】
なお、ポイントの累積値に応じて、第１あるいは第２のツアーに関連付けられた第３、第４…のツアーに関する情報が段階的に配信されるようになっていてもよい。
【００１９】
また、本発明に係るツアー情報提供システムは、上記課題を解決するために、上記いずれか１つのツアー情報提供装置と、各種情報を表示し、かつ、各種入力操作を受付け可能な表示操作部を備えた端末装置と、上記受渡情報を上記ツアー情報提供装置に送信する商品受渡情報送信装置と、がネットワーク通信していることを特徴とするツアー情報提供システム。
【００２０】
上記システムは、本発明に係る上記いずれか１つのツアー情報提供装置を備えているため、地域の活性化と特産物の販売促進とを効果的に図ることができる。
【００２１】
また、本発明に係るツアー情報提供方法は、上記課題を解決するために、ユーザにツアーに関するツアー情報を提供するツアー情報方法において、ユーザが作成した文字情報を含むコンテンツから第１のツアーに関する所定の文字情報を抽出する所定文字抽出ステップと、上記第１のツアーに関するツアー情報を、上記ユーザのユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てに送信するステップと、上記ユーザＩＤと共に上記第１のツアーへの申し込み要求を受信する申込要求受信ステップと、上記第１のツアーに関連付けられた商品が上記第１のツアーに関連付けられた場所で上記ユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報を受信する受渡情報受信ステップと、上記ユーザＩＤと共に上記第１のツアーに関連付けられた商品の購入要求を受信する購入要求受信ステップと、
上記申込要求受信ステップにて上記第１のツアーへの込み要求の受信、上記受渡情報受信ステップにて上記受渡情報の受信、および、上記購入要求受信ステップにて上記商品の購入要求の受信をした後に、上記第１のツアーに関連付けられた第２のツアーに関するツアー情報を、上記ユーザＩＤに対応付けられた通信アドレス宛てに送信する、ことを特徴としている。
【００２２】
上記方法によると、上記ツアー情報提供装置と同様の効果を奏し、地域の活性化と特産物の販売促進とを効果的に図ることができる。
【００２３】
なお、本発明に係るツアー情報提供装置の上記各手段を、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータをツアー情報提供装置の上記各手段として動作させることにより、ツアー情報提供装置の上記各手段をコンピュータにて実現させるプログラム、及びそのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。
【発明の効果】
【００２４】
以上のように、本発明に係るツアー情報提供装置によると、ツアー情報提供装置を有する側は、第１のツアーに関する文字情報を含むコンテンツを作成した、つまり、第１のツアーに関する事項に関心のあるユーザに的を絞って、第１のツアーに関するツアー情報を送信することができる。ユーザにとっては、コンテンツに記載した文字情報、つまり、自身の関心のある事項に関する第１のツアーに関するツアー情報を受信することができる。
【００２５】
さらに、ユーザが第１のツアーに申し込み、第１のツアーに関する特定商品を特定場所で受け取り、さらに特定商品の購入を行うと、ユーザは、第１のツアーに関連する第２のツアーに関するツアー情報を受信することができる。
【００２６】
ここで第２のツアーの行先の地域が第１のツアーの行先と同じであれば、この同じ地域に再びユーザを呼び寄せることができ、地域の活性化を促すことができる。また、第１のツアーに満足したことに起因して、それに関連する第２のツアー情報を確認したいと考えるユーザもいる。このような場合、第２のツアーに関するツアー情報を受信するには、特定商品を購入する必要があるため、上記のような考えのユーザは、第２のツアーに関するツアー情報を受信するために、特定商品を購入する。このように、特定商品の販売を促進することができる。
【００２７】
以上のように、上記構成によると、地域にツアー客（ユーザ）を呼び込むことによる地域の活性化と、特産物の販売促進とを図るための新たな装置を提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】本発明の一実施形態のツアー情報システムの構成を示す模式図である。
【図２】本発明の一実施形態のツアー情報提供装置の処理の流れを示す図である。
【図３】本発明の一実施形態のツアー情報提供装置が有するツアー情報データベースを示す図である。
【図４】本発明の一実施形態のツアー情報提供装置が有する個人情報データベースを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２９】
本発明に係るツアー情報提供装置を備えたツアー情報提供システムの一実施形態について、図１〜図４を参照して以下に説明する。
【００３０】
（ツアー情報提供システム）
図１は、本実施形態のツアー情報提供システム１００の構成を示す模式図である。図１に示すように、ツアー情報提供システム１００は、ユーザのメールアドレス宛てにツアー情報を送信するツアー情報提供装置１と、当該ツアー情報を受信する端末装置２とを備えており、これらは通信ネットワーク６を介して接続している。
【００３１】
ここで、本実施形態では、ユーザとは、ツアー情報提供装置１からツアー情報を提供される側を指す。また、ツアー情報提供装置１は、例えば、旅行代理店、地域の観光局や役場、あるいは、旅行代理店や地域から委託された委託会社等のＰＣであってもよい。
【００３２】
端末装置２は、各種情報を表示する機能と、各種操作を受け付ける受付機能と、通信ネットワーク６に接続する通信機能を備えていればどのような装置であってもよい。通信ネットワーク６には、不特定多数の端末装置２が接続されており、図１では、端末装置２の例として、ユーザの携帯端末２ａ、ユーザのパーソナルコンピュータであるユーザＰＣ２ｂが通信ネットワーク６に接続している。なお、後に役場が有する役場ＰＣを説明するため、ユーザの使用するＰＣを、ユーザＰＣと称する。
【００３３】
携帯端末２ａは、例えば、スマートフォン、タブレット端末、携帯電話機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistance）、携帯型ゲーム機等である。携帯端末２ａは、本実施形態ではスマートフォンであるとする。携帯端末２ａは、携帯端末２ａ全体を制御する制御部２１と、制御部２１が実行するプログラム等の各種プログラムや各種データを記憶する記憶部２２と、各種情報を表示し、かつ、各種操作を受け付ける表示操作部２３と、通信ネットワーク６に接続する通信インタフェース２４と、を備えている。
【００３４】
ここで、携帯端末２ａは、電子メールを送受信できる機能を有している。つまり、通信ネットワーク６を介して電子メールのアドレス（通信アドレス）毎に電子メールを格納するサーバ装置（図示せず）と通信可能となっている。なお、本実施形態では、電子メールの送受信、ツアーへの申込要求、商品の購入要求は、携帯端末２ａからも行えるし、例えば、ユーザＰＣ２ｂや公共のＰＣ等他の端末装置２からも行えるものとする。
【００３５】
通信ネットワーク６は、本実施形態ではインターネットであるとするが、例えば、インターネット以外にも、イントラネット、エキストラネット、ＬＡＮ、ＩＳＤＮ、ＶＡＮ、ＣＡＴＶ通信網、仮想専用網（virtual private network）、電話回線網、移動体通信網、衛星通信網等が利用可能である。また、通信ネットワーク６を構成する伝送媒体としては、特に限定されず、無線でも有線でも利用可能である。なお、衛星通信インフラを利用して通信を行ってもよい。
【００３６】
さらに、通信ネットワーク６には、ユーザの、ホームページ、ウェブログ（ブログ）、ＳＮＳ等のｗｅｂサイトを管理し通信ネットワーク６上で公開するコンテンツ管理装置３、ツアー情報提供装置１が提供するツアーの行先である特定地域の役場のパーソナルコンピュータである役場ＰＣ（外部装置、商品受渡情報送信装置）４、商品の受注および発送を管理する商品受注管理装置５が接続している。商品受注管理装置５は、例えば、宅配業者のＰＣであってもよい。
【００３７】
（ツアー情報提供装置の構成）
図１に示すように、ツアー情報提供装置１は、ユーザの電子メールのアドレス（以下では、メールアドレスと称する）宛てにツアー情報を送信する装置であり、ツアー情報提供装置１全体を制御する制御部１１と、制御部１１が実行するプログラム等の各種プログラムや各種データを記憶する記憶部１２と、通信ネットワーク６に接続する通信インタフェース２４とを備えている。なお、メールアドレス宛てにツアー情報を送信するとは、メールアドレス毎に電子メールを格納するサーバ装置にツアー情報を送信する、ということになる。なお、携帯端末２ａに直接送信できるように構成されていてもよい。
【００３８】
さらに、ツアー情報提供装置１は、文字情報を含むコンテンツから文字情報を抽出する文字情報抽出部（文字情報抽出手段）１４と、ユーザＩＤに対応付けられたメールアドレス宛てにツアー情報を送信するツアー情報送信部（ツアー情報送信手段）１５と、ユーザＩＤと共にツアー情報にて示されるツアーへの申し込み要求を受信する申込要求受信部（申込要求受信手段）１６と、ツアーの行先である特定地域の特産品（特定商品）が特定地域の役場でユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報を役場ＰＣ４から受信する商品受渡情報受信部（商品受渡情報受信手段）１７と、ユーザＩＤと共にツアーの行先である特定地域の特産品の購入要求を受信する購入要求受信部（購入要求受信手段）１８と、を備えている。
【００３９】
文字情報抽出部１４は、コンテンツ管理装置３が管理し、通信ネットワーク６にて公開されるユーザのコンテンツ（例えば、ホームページ、ウェブログ（ブログ）、ＳＮＳ等のｗｅｂサイト等）から文字情報を抽出する。
【００４０】
そして、ツアー情報送信部１５は、文字情報抽出部１４にて、ユーザが作成した上記コンテンツから第１のツアーに関する所定の文字情報が抽出されると、第１のツアーに関するツアー情報を、当該ユーザのユーザＩＤに対応付けられたメールアドレス宛てに送信する。ここで、ツアー情報提供装置１は、予め、ユーザの作成するコンテンツから文字情報を抽出してツアー情報を送信することを、ユーザに通知しておく。この通知はコンテンツ管理装置３が行ってもよい。あるいは、コンテンツを作成する画面にてその旨を表示し、それに同意したユーザにのみ、ツアー情報を送信するようにしてもよい。なお、コンテンツ管理装置３がツアー情報提供装置１に含まれる形態であってもよい。
【００４１】
ツアー情報の送信に関し、ツアー情報提供装置１は、例えば、図３に示すような、所定の文字情報と特定のツアーとを対応付けたツアーデータベースを有しており、これを基に第１のツアーを決定する。このようなある事柄（ここでは所定の文字情報）と他の事柄（ここではツアー）とをマッチングさせて配信する方法については、公知技術を用いることができる。
【００４２】
また、ツアー情報提供装置１は、例えば、図４に示すようなユーザの属性（個人情報）を示す個人情報データベースを有しており、ユーザのＩＤとユーザのメールアドレスとを対応付けて管理している。このような個人情報データベースの管理は、公知技術を用いることができる。なお、本実施形態では、ユーザのコンテンツ（ホームページ、ウェブログ（ブログ）、ＳＮＳ等のｗｅｂサイト）へのアカウント（ユーザＩＤ）は全てユーザのメールアドレスであるとする。
【００４３】
また、ツアー情報送信部１５は、申込要求受信部１６にて、当該ユーザＩＤと共に第１のツアーへの申し込み要求を受信し、その後、商品受渡情報受信部１７にて、第１のツアーの行先である特定地域の特産品が特定地域の役場で当該ユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報を受信し、その後、購入要求受信部１８にて、当該ユーザＩＤと共に第１のツアーに関連付けられた商品の購入要求を受信すると、第１のツアーに関連付けられた第２のツアーに関するツアー情報を、当該ユーザＩＤに対応付けられたメールアドレス宛てに送信する。ここで、特産品とは、地域で生産したものや加工したもの等地域の特産物であってもよい。
【００４４】
ここで、上記受渡情報の送信は、役場ＰＣ４からツアー情報提供装置１に対して行われる。例えば、特産品を受け取ったユーザが携帯端末２ａを役場ＰＣ４にかざすことで、携帯端末２ａのＩＣチップからユーザＩＤが役場ＰＣ４に読み込まれ、ユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報が、役場ＰＣ４からツアー情報提供装置１に送信されるようになっていてもよい。あるいは、役場ＰＣ４がポストペイ型の自動販売機のような形態であり、ユーザが携帯端末２ａをこのような形態の役場ＰＣ４にかざすことで、携帯端末２ａのＩＣチップからユーザＩＤが役場ＰＣ４に読み込まれ、特産品がユーザに渡され（自動販売機の取り出し口から出てくる）、かつ、ユーザＩＤを有するユーザに受け渡されたことを示す受渡情報が、役場ＰＣ４からツアー情報提供装置１に送信されるようになっていてもよい。これらについても、公知技術を利用できる。
【００４５】
また、ツアー情報提供装置１は、購入要求を受信すると、商品受注管理装置５にその情報と、個人情報データベースを基にユーザの個人情報（氏名や住所）と、を送信する。そして、商品受注管理装置５を有する側（例えば、宅配業者）は、その情報を基に特産品（商品）の発送を行う。なお、商品の管理、受注、発送等に関する処理については、公知技術を利用できる。なお、商品受注管理装置５がツアー情報提供装置１に含まれていてもよい。この場合、例えば、ツアー情報提供装置１をツアーの行先の特定地域の役場が有していれば、その役場にて、ツアーに関するツアー情報の提供から特産品の発送まで一括管理できる。
【００４６】
以上のように、ツアー情報提供装置１を備えたツアー情報提供システム１００では、ユーザは、第１のツアーに関する文字情報を含むコンテンツを作成すると、第１のツアーに関するツアー情報を受信する。そのため、ツアー情報提供装置１を有する側（例えば、第１のツアーの行先の地域の観光局や役場、あるいは旅行代理店等）にとっては、第１のツアーに関する文字情報を含むコンテンツを作成した、つまり、第１のツアーに関する事項に関心のあるユーザに的を絞って、第１のツアーに関するツアー情報を送信することができる。ユーザにとっては、コンテンツ（例えば、ＳＮＳ，ウェブログ、ホームページ等のｗｅｂサイト等）に記載した文字情報、つまり、自身の関心や興味のある事項に関する第１のツアーに関するツアー情報を受信することができる。
【００４７】
さらに、ユーザが第１のツアーに申し込み、例えば、第１のツアーの行先の地域の特産品（第１のツアーに関する特定商品）を第１のツアーの行先の地域の役場（特定場所）で受け取り、さらに上記特産品の購入を行うと、ユーザは、第１のツアーに関連する第２のツアーのツアー情報を受信することができる。
【００４８】
ここで第２のツアーの行先の地域が第１のツアーの行先と同じであれば、この同じ地域に再びユーザを呼び寄せることができ、地域の活性化を促すことができる。また、第１のツアーに満足したことに起因して、それに関連する第２のツアー情報を確認したいと考えるユーザもいる。このような場合、第２のツアーに関するツアー情報を受信するには、特産品を購入する必要があるため、上記のような考えのユーザは、第２のツアーに関するツアー情報を受信するために、特産品を購入する。このように、特産品の販売を促進することができる。
【００４９】
以上のように、ツアー情報提供装置１を用いることで、地域にツアー客（ユーザ）を呼び込むことによる地域の活性化と、特産品の販売促進とを図ることが可能となる。
【００５０】
さらに、ツアー情報提供装置１は、ユーザに付与するポイントを生成すると共に、ポイントの累積値をユーザ毎にユーザＩＤに対応付けて記憶するポイント管理部（ポイント管手段）１９を備えている。このポイント管理部１９は、文字情報抽出部１４が抽出した所定の文字情報の数に応じたポイントを生成し、ツアー情報送信部１５は、ポイント管理部１９が記憶するポイントの累積値が第１の閾値を超えたユーザのユーザＩＤに対応付けられたメールアドレスに、第１のツアーに関するツアー情報を送信する。なお、ポイントがどのように発生するかの詳細については、後述する。
【００５１】
（ツアー情報提供）
次に、本実施形態のツアー情報提供装置１のツアー情報を送信する処理の流れの例について図２を用いて説明する。なお、以下では、ツアー情報提供装置１が提供する第１のツアーは、行先が地域Ｂへのアンチエンジンをテーマとするツアー（第１のアンチエイジングツアー）であり、第１のアンチエイジングツアーに関する所定の文字情報が「アンチエイジング」である場合を用いて説明する。
【００５２】
まず、ユーザａのＩＤ（本実施形態では、ユーザａのメールアドレス）で管理されているブログの内容を定期的に確認し、ユーザａのブログに「アンチエイジング」を抽出したかを確認し（ステップ１、以下ではＳ１のように省略する）、抽出できた場合には（Ｓ１においてＹＥＳ）、ユーザａに１ポイントを加算（発生）する（Ｓ２）。なお、ユーザａのＩＤで管理できる他のｗｅｂサイトがあれば、そのｗｅｂサイトの内容についても定期的に確認し、「アンチエイジング」が抽出できた場合には、ユーザａに１ポイントを加算するものとする。
【００５３】
そして、ユーザａの累積ポイントが３以上であるかを確認する（Ｓ３）。ユーザａの累積ポイントが３以上である場合（Ｓ３においてＹＥＳ）、ユーザａのメールアドレス宛てに第１のアンチエイジングツアーに関するツアー情報（第１のアンチエイジングツアーの情報）を送信する（Ｓ４）。その後、ユーザａからユーザａのＩＤと共に第１のアンチエイジングツアーへの申し込みを受信かを確認する（Ｓ５）。ここでは、ユーザａのメールアドレスから申込要求を受信したかを確認する。申込要求を受信すすると（Ｓ５にてＹＥＳ）、ユーザａに５ポイントを加算する。
【００５４】
次に、ユーザａがアンチエイジングに関する商品であるアンチエイジングドリンクＣを地域Ｂで受け取ったかを確認する（Ｓ７）。ここでは、地域Ｂの役場ＰＣ４から、ユーザａにアンチエイジングドリンクＣを受渡したという受渡情報を受信したかを確認する。ユーザａが受け取ったことを確認した場合には（Ｓ７にてＹＥＳ）、ユーザａに２ポイントを加算する（Ｓ８）。
【００５５】
さらに、その後、ユーザａからユーザａのＩＤと共にアンチエイジングドリンクＣの購入要求を受信かを確認する（Ｓ９）。ここでは、ユーザａのメールアドレスから購入要求を受信したかを確認する。購入要求を受信すすると（Ｓ９にてＹＥＳ）、ユーザａに１０ポイントを加算する。
【００５６】
そして、Ｓ５での申込要求、Ｓ７での受渡情報、Ｓ９での購入要求、全てを確認（受信）すると、ユーザの累積ポイントが２０以上であるかを確認する（Ｓ１１）。そして、累積ポイントが２０以上である場合には、ユーザａのメールアドレスに第２のアンチエイジングツアーに関するツアー情報（第２のアンチエイジングツアーの情報）を送信する（Ｓ１２）。
【００５７】
上記では、ユーザａが自身のブログに「アンチエイジング」という文字情報を書き込むことでポイントが発生し、「アンチエイジング」という記載の数に応じてポイントが発生するため、ユーザがブログに「アンチエイジング」を多く書き込めば多くのポイントが発生する。そして、このように発生したポイントの累積値が３（第１の閾値）を超えると、ツアー情報提供装置１から第１のアンチエイジングツアー情報を送信される。ブログに多く書き込むとういことは、「アンチエイジング」がユーザａの関心のある事項である可能性が高いため、ツアー情報提供装置１は、そのような「アンチエイジング」に関心のあるユーザに的を絞って、第１のアンチエイジングツアーの情報を送信することができる。よって、効率よく集客を行うことができる。
【００５８】
なお、ポイントの累積値が第２の閾値を超えた場合に、第２のアンチエイジングツアーの情報を送信してもよい。この場合、ポイントが貯まらないと第２のアンチエイジングツアーの情報が送信されないため、第２のアンチエイジングツアーの情報を取得したいユーザは、第１のアンチエイジングツアーを申し込んだり、商品を購入したり、積極的にポイントを貯める行為をするため、地域の活性化と特産物の販売促進とを効果的に図ることができる。
【００５９】
あるいは、ポイントの累積値に応じた第２のアンチエイジングツアーの情報を送信してもよい。つまり、がつまり、ポイントの累積値が異なれば、送信される第２のアンチエイジングツアーの情報が異なるということである。よって、例えば、ポイントを多く貯めたユーザにはより有益な情報を送信するようにしておけば、ユーザは、積極的にポイントを貯める行為をするため、地域の活性化と特産物の販売促進とを効果的に図ることができる。
【００６０】
なお、ポイントの累積値に応じて、第１あるいは第２のツアーに関連付けられた第３、第４…のツアーに関するツアー情報が段階的に配信されるようになっていてもよい。
【００６１】
（プログラム・記憶媒体）
本実施形態のツアー情報提供装置１は、集積回路（ＩＣチップ）上に形成された論理回路によってハードウェアとして構成してもよいし、次のようにＣＰＵを用いてソフトウェアによって実現してもよい。
【００６２】
ソフトウェアによって実現する場合は、ツアー情報提供装置１は、各機能を実現する制御プログラムの命令を実行するＣＰＵ、上記プログラムを格納したＲＯＭ（read only memory）、上記プログラムを展開するＲＡＭ（random access memory）、上記プログラム及び各種データを格納するメモリ等の記憶装置（記録媒体）などを備えている。そして、本発明の目的は、上述した機能を実現するソフトウェアであるツアー情報提供装置１の制御プログラムのプログラムコード（実行形式プログラム、中間コードプログラム、ソースプログラム）をコンピュータで読み取り可能に記録した記録媒体を、ツアー情報提供装置１に供給し、そのコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に記録されているプログラムコードを読み出し実行することによっても、達成可能である。
【００６３】
上記記録媒体としては、例えば、磁気テープやカセットテープ等のテープ類、フロッピー（登録商標）ディスク／ハードディスク等の磁気ディスクやＣＤ−ＲＯＭ／ＭＯ／ＭＤ／ＤＶＤ／ＣＤ−Ｒ等の光ディスクを含むディスク類、ＩＣカード（メモリカードを含む）／光カード等のカード類、あるいはマスクＲＯＭ／ＥＰＲＯＭ／ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）／フラッシュＲＯＭ等の半導体メモリ類、ＰＬＤ（Programmable logic device）等の論理回路類などを用いることができる。
【００６４】
また、ツアー情報提供装置１を通信ネットワークと接続可能に構成し、上記プログラムコードを、通信ネットワークを介して供給してもよい。この通信ネットワークとしては、特に限定されず、例えば、インターネット、イントラネット、エキストラネット、ＬＡＮ、ＩＳＤＮ、ＶＡＮ、ＣＡＴＶ通信網、仮想専用網（virtual private network）、電話回線網、移動体通信網、衛星通信網等が利用可能である。また、通信ネットワークを構成する伝送媒体としては、特に限定されず、例えば、ＩＥＥＥ１３９４、ＵＳＢ、電力線搬送、ケーブルＴＶ回線、電話線、ＡＤＳＬ回線等の有線でも、ＩｒＤＡやリモコンのような赤外線、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＩＥＥＥ８０２．１１無線、ＨＤＲ（High Data Rate）、ＮＦＣ（Near Field Communication）、ＤＬＮＡ（Digital Living Network Alliance）、携帯電話網、衛星回線、地上波デジタル網等の無線でも利用可能である。
【００６５】
このように本明細書において、手段とは必ずしも物理的手段を意味するものではなく、各手段の機能がソフトウェアによって実現される場合も含む。さらに、１つの手段の機能が２つ以上の物理的手段により実現されても、もしくは２つ以上の手段の機能が１つの物理的手段により実現されてもよい。
【００６６】
以上、本発明に係る実施形態について説明したが、本発明は上記の実施形態に限定されるものではなく、種々の変更が可能であり、実施形態に開示された各技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。
【産業上の利用可能性】
【００６７】
本発明は、ツアーに関するツアー情報をネットワークを介して提供するツアー情報提供装置に用いることができる。
【符号の説明】
【００６８】
１      ツアー情報提供装置
２      端末装置
２ａ    携帯端末
２ｂ    ユーザＰＣ
３      コンテンツ管理装置
４      役場ＰＣ（外部装置、商品受渡情報送信装置）
６      通信ネットワーク
１４    文字情報抽出部（文字情報抽出手段）
１５    ツアー情報送信部（ツアー情報送信手段）
１６    申込要求受信部（申込要求受信手段）
１７    商品受渡情報受信部（商品受渡情報受信手段）
１８    購入要求受信部（購入要求受信手段）
１９    ポイント管理部（ポイント管手段）
１００  ツアー情報提供システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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