(57)【要約】【課題】通話路が形成されている時間を適切に設定できるようにする。【解決手段】資格を持つ医療従事者を呼び出すための通常呼出ボタン３と資格を持たない医療従事者を呼び出すためのその他呼出ボタン４とをナースコール子機１に設け、通常呼出ボタン３が操作された場合に、ナースコール親機１０および有資格者用携帯端末４０により報知を行い、その他呼出ボタン４が操作された場合に、無資格者用携帯端末５０のみで報知を行って、ナースコール親機１０または有資格者用携帯端末４０にて応答が行われると、第一の所定時間だけ通話路を形成し、無資格者用携帯端末５０にて応答が行われると、第一の所定時間よりも長い第二の所定時間だけ通話路を形成するようにしているので、資格を持った医療従事者については通話時間が短く設定され、資格を持たない医療従事者については通話時間が長く設定され、通話路が形成されている時間を適切にすることができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
資格を持つ医療従事者を呼び出すための通常呼出ボタンと、資格を持たない医療従事者を呼び出すためのその他呼出ボタンと、前記通常呼出ボタンの操作により通常呼出信号を生成するとともに前記その他呼出ボタンの操作によりその他呼出信号を生成する子機制御部と、前記子機制御部により生成された前記通常呼出信号および前記その他呼出信号を外部に出力する子機インターフェースとを有するナースコール子機と、
前記資格を持つ医療従事者によって携帯され、前記ナースコール子機からの呼び出しを報知する有資格者用携帯端末報知部と、前記有資格者用携帯端末報知部による報知に応答するために操作される有資格者用携帯端末応答操作部と、前記有資格者用携帯端末応答操作部の操作により通話を可能とする有資格者用携帯端末制御部とを有する有資格者用携帯端末と、
前記資格を持たない医療従事者によって携帯され、前記ナースコール子機からの呼び出しを報知する無資格者用携帯端末報知部と、前記無資格者用携帯端末報知部による報知に応答するために操作される無資格者用携帯端末応答操作部と、前記無資格者用携帯端末応答操作部の操作により通話を可能とする無資格者用携帯端末制御部とを有する無資格者用携帯端末と、
前記通常呼出信号および前記その他呼出信号を入力するインターフェースと、前記ナースコール子機からの呼び出しを報知する報知部と、前記報知部による報知に応答するために操作される応答操作部と、前記インターフェースが前記通常呼出信号を入力した場合に、前記有資格者用携帯端末を呼び出すとともに前記報知部を動作させ、前記インターフェースが前記その他呼出信号を入力した場合に、前記無資格者用携帯端末を呼び出すとともに前記報知部を動作させない制御部とを備え、前記制御部は、前記報知部が動作している状態で前記有資格者用携帯端末応答操作部が操作された場合に前記ナースコール子機と前記有資格者用携帯端末との間で第一の所定時間だけ通話路を形成する第一の制御と、前記報知部が動作している状態で前記応答操作部が操作された場合に前記ナースコール子機との間で第一の所定時間だけ通話路を形成する第二の制御と、前記無資格者用携帯端末を呼び出している状態で前記無資格者用携帯端末応答操作部が操作された場合に、前記ナースコール子機と前記無資格者用携帯端末との間で前記第一の時間よりも長い第二の所定時間、または、時間の制限なく通話路を形成する第三の制御とを行うナースコール親機と、
を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院などで患者が医療従事者などを呼び出すナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般的に、病院や介護施設などでは、ナースコールシステムが用いられている。ナースコールシステムは、病院内の病室に居る患者が看護師などのサポートを必要とする際、または介護施設の被介護者が介護師などのサポートを必要とする際に、患者や被介護者（以下、これらをまとめて患者と記載する）が呼出ボタンを操作することによって看護師や介護師（以下、これらをまとめて医療従事者と記載する）を呼び出すことができるように成されたシステムである。
【０００３】
多くのナースコールシステムは、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置され、呼出ボタンを備えるナースコール子機と、医療従事者が常駐するナースステーションに設置され、患者からの呼び出しを報知するナースコール親機と、病室の出入口付近の廊下側の壁面に設置され、病室内の患者の氏名を表示したり、病室内の患者が呼び出しを行っていることを表示したりする廊下灯と、通話やデータの送受信に関する制御を行う制御機とを備えて構成されている。また、上述した構成に加えて、医療従事者が携行するＰＨＳ（Personal Handy phone System）端末などの携帯端末とＰＢＸ（Private
Branch Exchange：電話交換機）とを備えたナースコールシステムも提供されている。
【０００４】
このようなナースコールシステムでは、ナースコール子機の呼出ボタンが操作されると、ナースコール子機にて生成された呼出信号が廊下灯を介してナースコール親機へ出力される。ナースコール親機や携帯端末では、患者から呼び出しが行われたことを音声などにより報知する。この報知を把握した医療従事者は、ナースコール親機に設置されているハンドセットをオフフックしたり、自身が携行している携帯端末をオフフックしたりすることで、呼び出しに対して応答することができる。ここで、呼び出しに対して応答が行われると、ナースコール親機や携帯端末で行われていた報知は停止する。そして、応答を行った医療従事者は、ナースコール子機の呼出ボタンを操作した患者（換言すると、呼び出しを行った患者）の居る病室へ赴き、患者の状況を確認する。
【０００５】
ところで、上述したナースコールシステムでは、医療従事者がナースコール親機に設置されているハンドセットをオフフックしたり、自身が携帯している携帯端末をオフフックしたりすると、ナースコール子機とナースコール親機または携帯端末との間で通話路が形成される。この通話路が形成される数は有限であるため、特定のナースコール子機が通話路を専有してしまうことを防止することを目的として、ナースコール子機が通話路を形成している時間を制限すること（例えば、３分間に制限すること）が行われている（例えば、特許文献１を参照）。
【０００６】
また、患者がナースコールシステムを用いて呼び出しを行う場合に、患者の状況に応じて様々な種類の呼び出しが存在する。例えば、患者の生命に関わるような場合や、患者が水を飲みたい場合、患者が回診や検査などの予定を確認したい場合、患者がトイレに行きたい場合などの呼び出しについては、看護師などの資格を持つ医療従事者が対応を行う必要がある。
【０００７】
一方、患者が日常会話や相談などの話し相手を欲する場合や、患者が売店などで販売している表品を購入したい場合などの呼び出しについては、必ずしも看護師などの資格を持つ医療従事者が対応する必要はない。
【０００８】
そのため、ナースコール子機に看護師などの資格を持つ医療従事者を呼び出すための呼出ボタンと看護師などの資格を持たない医療従事者を呼び出すためのその他呼出ボタンとを設け、呼出ボタンが操作された場合に、ナースコール親機および資格を持つ医療従事者が携帯している携帯端末により報知を行い、その他呼出ボタンが操作された場合に、資格を持たない医療従事者が携帯している携帯端末のみで報知を行うようにした技術が知られている（例えば、特許文献２を参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特開２００８−１６６９６２号公報
【特許文献２】特開２００８−２７２０６３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
しかしながら、上述した特許文献２に記載された従来技術において、特許文献１に記載されたような通話路が形成されている時間に制限がある場合、資格を持つ医療従事者が呼び出されたときには、その医療従事者が患者のもとに赴いて、様々な看護行為を行うことを考えると、通話路が形成されている時間が短くても問題無いが、資格を持たない医療従事者が呼び出されたときには、その医療従事者が患者の日常会話や相談の話し相手になったり、患者からの依頼で購入する物品を詳細に訊いたりする必要があるため、通話路が形成されている時間が短いことは問題であった。
【００１１】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、資格を持つ医療従事者を呼び出すための通常呼出ボタンと、資格を持たない医療従事者を呼び出すためのその他呼出ボタンとをナースコール子機に設け、通常呼出ボタンが操作された場合に、ナースコール親機および資格を持つ医療従事者が携帯している携帯端末により報知を行い、その他呼出ボタンが操作された場合に、資格を持たない医療従事者が携帯している携帯端末のみで報知を行うことを特徴とするナースコールシステムにおいて、通話路が形成されている時間を適切に設定することができるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
上述した課題を解決するために、本発明では、資格を持つ医療従事者を呼び出すための通常呼出ボタンと、資格を持たない医療従事者を呼び出すためのその他呼出ボタンとをナースコール子機に設け、通常呼出ボタンが操作された場合に、ナースコール親機および資格を持つ医療従事者が携帯している携帯端末により報知を行い、その他呼出ボタンが操作された場合に、資格を持たない医療従事者が携帯している携帯端末のみで報知を行うとともに、ナースコール子機とナースコール親機および携帯端末との間で複数の通話路を形成することができるナースコールシステムにおいて、報知が行われている状態のナースコール親機または報知が行われている状態で資格を持つ医療従事者が携帯している携帯端末にて応答操作が行われると、ナースコール子機との間で第一の所定時間だけ通話路を形成し、報知が行われている状態で資格を持たない医療従事者が携帯している携帯端末にて応答操作が行われると、ナースコール子機との間で第一の所定時間よりも長い第二の所定時間、または、時間の制限なく通話路を形成するようにしている。
【発明の効果】
【００１３】
上記のように構成した本発明によれば、呼び出しに応答して患者のもとに赴くような看護師などの資格を持った医療従事者については、通話時間が短く設定され、呼び出しに応答して相談を受けたり、売店での物品の購入の依頼を受けたりする資格を持たない医療従事者については、通話時間が長く設定されるので、通話路が形成されている時間を適切にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図
【図２】本実施形態によるナースコールシステムの動作例を示す図
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。なお、ここでは病院に設置される看護支援用のナースコールシステムを例にとって説明するが、本実施形態のナースコールシステムは、病院に設置されるものに限定されない。例えば、介護施設等に設置される場合にも適用可能である。図１は、本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。図１において、１はナースコール子機であり、患者のベッドの近傍などに設置され、患者によって使用される。ここで、ナースコール子機１は、各ベッドに対して設置されている。また、ナースコール子機１は、子機制御部２、通常呼出ボタン３、その他呼出ボタン４、子機インターフェース５を備えて構成されている。
【００１６】
１０はナースコール親機であり、医療従事者が常駐するナースステーションなどに設置される。また、ナースコール親機１０は、後述する複数の有資格者用携帯端末４０および複数の無資格者用携帯端末５０のうち、どの携帯端末に対してナースコール子機１からの呼び出しを報知させるかを決定する機能を有する。ここで、ナースコール親機１０は、制御部１１、インターフェース１２、報知部１３、応答操作部１４を備えて構成されている。
【００１７】
２０は主装置であり、病院内の通信センターなどに設置されていて、例えば、後述する携帯端末４０、５０のＰＢＸなどにより構成されている。３０は無線装置であり、主装置２０と携帯端末４０、５０とが無線通信するための無線基地局である。４０は、看護師などの資格を持つ医療従事者により携帯される有資格者用携帯端末であり、無線装置３０との間で無線通信が可能である。５０は、看護師などの資格を持たない医療従事者により携帯される無資格者用携帯端末であり、無線装置３０との間で無線通信が可能である。ここで、主装置２０は、ナースコール親機１０に接続されている。また、無線装置３０は、病院内の各所に設置されていることが好ましく、携帯端末４０、５０が病院内のどの場所にあっても無線装置３０と通信可能となることが好ましい。
【００１８】
また、有資格者用携帯端末４０は、患者からの呼び出しに対して資格を持つ医療従事者が応答するために使用される。また、有資格者用携帯端末４０は、呼び出しを行ったナースコール子機１との間で通話を行うために使用される。ここで、有資格者用携帯端末４０は、有資格者用携帯端末制御部４１、有資格者用携帯端末無線送受信部４２、有資格者用携帯端末報知部４３、有資格者用携帯端末応答操作部４４を備えて構成されている。
【００１９】
また、無資格者用携帯端末５０は、患者からの呼び出しに対して資格を持たない医療従事者が応答するために使用される。また、無資格者用携帯端末５０は、呼び出しを行ったナースコール子機１との間で通話を行うために使用される。ここで、無資格者用携帯端末５０は、無資格者用携帯端末制御部５１、無資格者用携帯端末無線送受信部５２、無資格者用携帯端末報知部５３、無資格者用携帯端末応答操作部５４を備えて構成されている。
【００２０】
ここで、上述した資格を持たない医療従事者としては、患者からの相談を受けたり、患者の話し相手になったりするスタッフや、患者からの依頼により物品を販売する売店のスタッフなどが該当する。
【００２１】
次に、ナースコール子機１の各構成要素について説明する。子機制御部２は、ナースコール子機１の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などにより構成されている。
【００２２】
通常呼出ボタン３は、患者が資格を持つ医療従事者を呼び出す際に操作するためのものである。その他呼出ボタン４は、患者が資格を持たない医療従事者を呼び出す際に操作するためのものである。ここで、患者は通常呼出ボタン３およびその他呼出ボタン４を目的に応じて使い分けられるものとする。
【００２３】
子機インターフェース５は、ナースコール子機１とナースコール親機１０および各携帯端末４０、５０とを接続して通信を行うためのものである。資格を持つ医療従事者を呼び出す場合、患者は通常呼出ボタン３を操作する。すると、子機制御部２は通常呼出信号を生成する。ここで、通常呼出信号には、このナースコール子機１を他のナースコール子機１と識別するための子機識別情報が含まれる。また、子機識別情報としては、ベッド番号などの情報が用いられる。子機制御部２は、生成した通常呼出信号を子機インターフェース５によりナースコール親機１０へ出力する。
【００２４】
また、資格を持たない医療従事者を呼び出す場合、患者はその他呼出ボタン４を操作する。すると、子機制御部２はその他呼出信号を生成する。ここで、その他呼出信号には、このナースコール子機１を他のナースコール子機１と識別するための子機識別情報が含まれる。また、子機識別情報としては、同様にベッド番号などの情報が用いられる。子機制御部２は、生成したその他呼出信号を子機インターフェース５によりナースコール親機１０へ出力する。
【００２５】
次に、ナースコール親機１０の各構成要素について説明する。制御部１１は、ナースコール親機１０の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、ＣＰＵなどにより構成されている。インターフェース１２は、ナースコール親機１０とナースコール子機１とを接続して通信を行うためのものである。ここで、インターフェース１２は、ナースコール子機１から出力された通常呼出信号およびその他呼出信号を入力する。また、インターフェース１２は、ナースコール親機１０と主装置２０とを接続して通信を行うためのものである。ここで、インターフェース１２は、呼び出す携帯端末４０の携帯端末識別情報を含む通常呼出信号および呼び出す携帯端末５０の携帯端末識別情報を含むその他呼出信号を主装置２０へ出力するとともに、主装置２０から応答信号を入力する。
【００２６】
報知部１３は、スピーカーやディスプレイ、ランプなどにより構成されており、ナースコール子機１の通常呼出ボタン３による呼び出しを報知する。具体的には、呼び出しがあることを示す音をスピーカーから出力したり、呼び出しがあることをディスプレイに表示したり、呼び出しがあることをランプの点灯や点滅によって表現したりする。ここで、ナースコール子機１のその他呼出ボタン４が操作された場合には、制御部１１は報知部１３を動作させない。
【００２７】
応答操作部１４は、報知部１３が動作している状態で操作可能となり、応答操作部１４が操作されると、制御部１１は報知部１３の動作を停止し、通常呼出ボタン３が操作されたナースコール子機１との間で通話路を形成する。このとき、制御部１１内に内蔵されたタイマー（図示せず）により、通話路が形成されている時間を計測し、第一の所定時間が経過した時点で、制御部１１は通話路を切断する。
【００２８】
このように構成されたナースコール親機１０において、インターフェース１２が通常呼出信号を入力すると、制御部１１は、報知部１３を動作させるとともに、有資格者用携帯端末４０を呼び出すための通常呼出無線信号を生成してインターフェース１２により主装置２０へ出力する。通常呼出無線信号を入力した主装置２０では、各所に設置された無線装置３０により通常呼出無線信号を送信する。
【００２９】
また、インターフェース１２がその他呼出信号を入力すると、制御部１１は、報知部１３を動作させず、無資格者用携帯端末５０を呼び出すためのその他呼出無線信号を生成してインターフェース１２により主装置２０へ出力する。その他呼出無線信号を入力した主装置２０では、各所に設置された無線装置３０によりその他呼出無線信号を送信する。
【００３０】
次に、有資格者用携帯端末４０の各構成要素を説明する。有資格者用携帯端末制御部４１は、有資格者用携帯端末４０の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、ＣＰＵなどにより構成されている。有資格者用無線送受信部４２は、有資格者用携帯端末４０が無線装置３０との間で無線通信を行うためのものである。有資格者用携帯端末報知部４３は、スピーカーや表示ディスプレイなどにより構成されており、ナースコール子機１にて呼び出しが行われていることを報知するためのものである。
【００３１】
有資格者用携帯端末応答操作部４４は、有資格者用携帯端末報知部４３が報知を行っている際に操作可能となり、この携帯端末４０を携行している医療従事者により操作される。この操作により、有資格者用携帯端末制御部４１は有資格者用携帯端末報知部４３の動作を停止する。また、有資格者用携帯端末応答操作部４４が操作されると、有資格者用携帯端末制御部４１は、応答信号を生成して、有資格者用携帯端末無線送受信部４２により送信させる。ここで、応答信号には、この有資格者用携帯端末４０を他の有資格者用携帯端末４０および無資格者用携帯端末５０と識別するための携帯端末識別情報が含まれる。
【００３２】
このように構成された有資格者用携帯端末４０では、有資格者用携帯端末無線送受信部４２が無線装置３０から通常呼出無線信号を受信すると、有資格者用携帯端末制御部４１は、有資格者用携帯端末報知部４３を動作させる。複数の有資格者用携帯端末４０にて報知が行われている状態で、何れかの有資格者用携帯端末４０で有資格者用携帯端末応答操作部４４が操作されると、その有資格者用携帯端末４０の携帯端末識別情報を含む応答信号が送信される。この応答信号を入力したナースコール親機１０では、制御部１１が報知部の動作を停止するとともに、応答を行わなかった有資格者用携帯端末４０の報知を停止するための復旧信号を各有資格者用携帯端末４０へ送信して、報知を行っていた各有資格者用携帯端末４０での報知を停止させる。
【００３３】
また、ナースコール親機１０の制御部１１は、応答信号に含まれる携帯端末識別情報を持つ有資格者用携帯端末４０との間で通話路を形成する。このとき、制御部１１内に内蔵されたタイマー（図示せず）により、通話路が形成されている時間を計測し、第一の所定時間が経過した時点で、制御部１１は有資格者用携帯端末４０との間で形成されている通話路を切断する。ここで、第一の所定時間は、通常のナースコールシステムにおける通話制限時間である３分程度であることが好ましい。
【００３４】
次に、無資格者用携帯端末５０の各構成要素を説明する。無資格者用携帯端末制御部５１は、無資格者用携帯端末５０の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、ＣＰＵなどにより構成されている。無資格者用無線送受信部５２は、無資格者用携帯端末５０が無線装置３０との間で無線通信を行うためのものである。無資格者用携帯端末報知部５３は、スピーカーや表示ディスプレイなどにより構成されており、ナースコール子機１にて呼び出しが行われていることを報知するためのものである。
【００３５】
無資格者用携帯端末応答操作部５４は、無資格者用携帯端末報知部５３が報知を行っている際に操作可能となり、この携帯端末５０を携行している医療従事者により操作される。この操作により、無資格者用携帯端末制御部５１は無資格者用携帯端末報知部５３の動作を停止する。また、無資格者用携帯端末応答操作部５４が操作されると、無資格者用携帯端末制御部５１は、応答信号を生成して、無資格者用携帯端末無線送受信部５２により送信させる。ここで、応答信号には、この無資格者用携帯端末５０を他の無資格者用携帯端末５０および有資格者用携帯端末４０と識別するための携帯端末識別情報が含まれる。
【００３６】
このように構成された無資格者用携帯端末５０では、無資格者用携帯端末無線送受信部５２が無線装置３０からその他呼出無線信号を受信すると、無資格者用携帯端末制御部５１は、無資格者用携帯端末報知部５３を動作させる。複数の無資格者用携帯端末５０にて報知が行われている状態で、何れかの無資格者用携帯端末５０で無資格者用携帯端末応答操作部５４が操作されると、その無資格者用携帯端末５０の携帯端末識別情報を含む応答信号が送信される。この応答信号を入力したナースコール親機１０では、応答を行わなかった無資格者用携帯端末５０の報知を停止するための復旧信号を各無資格者用携帯端末５０へ送信して、報知を行っていた各無資格者用携帯端末５０での報知を停止させる。
【００３７】
また、ナースコール親機１０の制御部１１は、応答信号に含まれる携帯端末識別情報を持つ無資格者用携帯端末５０との間で通話路を形成する。このとき、制御部１１内に内蔵されたタイマー（図示せず）により、通話路が形成されている時間を計測し、第二の所定時間が経過した時点で、制御部１１は無資格者用携帯端末５０との間で形成されている通話路を切断する。ここで、第二の所定時間は、第一の所定時間よりも十分に長い時間である６０分程度であることが好ましい。
【００３８】
以上詳しく説明したように、本実施形態によれば、資格を持つ医療従事者を呼び出すための通常呼出ボタン３と、資格を持たない医療従事者を呼び出すためのその他呼出ボタン４とをナースコール子機１に設け、通常呼出ボタン３が操作された場合に、ナースコール親機１０および資格を持つ医療従事者が携帯している有資格者用携帯端末４０により報知を行い、その他呼出ボタン４が操作された場合に、資格を持たない医療従事者が携帯している無資格者用携帯端末５０のみで報知を行う。そして、報知が行われている状態のナースコール親機１０または有資格者用携帯端末４０にて応答の操作が行われると、ナースコール子機１との間で第一の所定時間だけ通話路を形成し、報知が行われている状態の無資格者用携帯端末５０にて応答の操作が行われると、ナースコール子機１との間で第一の所定時間よりも長い第二の所定時間だけ通話路を形成するようにしている（図２を参照）。
【００３９】
これにより、呼び出しに応答して患者のもとに赴くような看護師などの資格を持った医療従事者については、通話時間が短く設定され、呼び出しに応答して相談を受けたり、売店での物品の購入の依頼を受けたりする資格を持たない医療従事者については、通話時間が長く設定されるので、通話路が形成されている時間を適切にすることができる。
【００４０】
なお、前述した実施形態では、ナースコール子機１と無資格者用携帯端末５０との間で通話路が形成された場合に、通話路が形成されている時間を第二の所定時間としているが、これに限定されない。例えば、ナースコール子機１と無資格者用携帯端末５０との間で通話路が形成された場合に、その時間を無制限としても良い。
【００４１】
また、前述した実施形態では、通常呼出ボタン３とその他呼出ボタン４とを患者が自力で操作しているが、これに限定されない。例えば、患者の状態を検出するセンサーによる呼び出しを有資格者用携帯端末４０およびナースコール親機１０にて報知するようにしても良い。
【００４２】
その他、上記実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。
【符号の説明】
【００４３】
１    ナースコール子機
２    子機制御部
３    通常呼出ボタン
４    その他呼出ボタン
５    子機インターフェース
１０    ナースコール親機
１１    制御部
１２    インターフェース
１３    報知部
１４    応答操作部
２０    主装置
３０    無線装置
４０    有資格者用携帯端末
４１    有資格者用携帯端末制御部
４２    有資格者用携帯端末無線送受信部
４３    有資格者用携帯端末報知部
４４    有資格者用携帯端末応答操作部
５０    無資格者用携帯端末
５１    無資格者用携帯端末制御部
５２    無資格者用携帯端末無線送受信部
５３    無資格者用携帯端末報知部
５４    無資格者用携帯端末応答操作部
【図１】
2014104071.tif 000003
【図２】
2014104071.tif 000004