(57)【要約】【課題】  大量発呼状態における輻輳を抑止する。【解決手段】  大量発呼応答処理の開始指令を受け、音声通信端末の通話時間を所定の第１の時間以内となるように呼切断処理を行うとともに、音声通信端末の最後の通話終了時刻から所定の第２の時間以上経過するまで呼接続処理を受け付けない大量発呼応答処理部は、収容されている加入者全ての音声通信端末の識別情報に対応付けて、音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を記録す音声通信端末情報管理部２４と、音声通信端末情報管理部２４に記録されている情報を参照して、呼接続および呼切断を制御するとともに、記録手段に記録されている音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報の更新を制御する呼接続実行制御部２３を有する。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の加入者の音声通信端末の識別情報を管理するとともに、上記音声通信端末から発せられる呼接続要求を制御する加入者収容呼制御装置において、
大量発呼応答処理の開始指令を受け、上記音声通信端末の通話時間を所定の第１の時間以内となるように呼切断処理を行うとともに、上記音声通信端末の最後の通話終了時刻から所定の第２の時間以上経過するまで呼接続処理を受け付けない大量発呼応答処理手段を備え、
上記大量発呼応答処理手段は、
収容されている上記加入者全ての上記音声通信端末の識別情報に対応付けて、上記音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を記録する記録手段と、
上記記録手段に記録されている情報を参照して、呼接続および呼切断を制御するとともに、上記記録手段に記録されている上記音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報の更新を制御する制御手段と
を有する
ことを特徴とする加入者収容呼制御装置。
【請求項２】
複数の加入者の音声通信端末の識別情報を管理するとともに、上記音声通信端末から発せられる呼接続要求を制御する加入者収容呼制御装置の通話規制方法において、
大量発呼応答処理の開始指令を受ける開始指令取得ステップと、
収容されている上記加入者全ての上記音声通信端末の識別情報、上記音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を参照し、上記音声通信端末の通話時間を所定の第１の時間以内となるように呼切断する呼切断ステップと、
収容されている上記加入者全ての上記音声通信端末の識別情報、上記音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を参照し、上記音声通信端末の最後の通話終了時刻から所定の第２の時間以上経過した場合にのみ、呼接続を受け付ける呼接続ステップと、
上記呼切断ステップ、および、上記呼接続ステップが実行された場合、上記音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を更新する更新ステップと
を有することを特徴とする加入者収容呼制御装置の通話規制方法。
【請求項３】
複数の加入者の音声通信端末の識別情報を管理するとともに、上記音声通信端末から発せられる呼接続要求を制御する加入者収容呼制御装置にインストールすることにより、その加入者収容呼制御装置のプロセッサに、
大量発呼応答処理の開始指令を受ける開始指令取得ステップと、
収容されている上記加入者全ての上記音声通信端末の識別情報、上記音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を参照し、上記音声通信端末の通話時間を所定の第１の時間以内となるように呼切断する呼切断ステップと、
収容されている上記加入者全ての上記音声通信端末の識別情報、上記音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を参照し、上記音声通信端末の最後の通話終了時刻から所定の第２の時間以上経過した場合にのみ、呼接続を受け付ける呼接続ステップと、
上記呼切断ステップ、および、上記呼接続ステップが実行された場合、上記音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を更新する更新ステップと
を実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、加入者収容呼制御装置、および、加入者収容呼制御装置の通話規制方法、ならびに、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザが利用する、例えば、電話機などの音声通信端末が、例えば、電話回線網やＩＰネットワークなどの所定のネットワークを介して、他の電話機などの音声通信端末と通信を行う場合、まず、発信側の音声通信端末が、音声通信網を構成する加入者収容呼制御サーバ(または、加入者収容呼制御装置)との間で呼情報をやり取りすることによって、呼が確立される。
【０００３】
従来の加入者収容呼制御サーバでは、例えば、大規模災害等の緊急時における安否確認などを目的として、収容加入者が使用する音声通信端末からの大量発呼状態が発生すると、接続された通話による回線の占有や、呼がつながらない収容加入者の再発呼などにより、加入者収容呼制御サーバの輻輳が引き起こされてしまう。このような状態においては、多くの音声通信端末間において通話ができない状態となってしまう。
【０００４】
このような状態となってしまうことを避けるために、例えば、携帯電話網を管理するオペレーションセンタのような上位の局の指令を受けて、ホームメモリ局が記憶している通話情報を参照することにより、回線混雑時であっても、多くの音声通信端末間において通話ができない状態を避けるようにすることができる技術がある（例えば、特許文献１）。
【０００５】
また、例えば、新たに、管理サービス装置を設け、その制御により、回線混雑時には、所定時間が経過すると回線を切断して、多くの音声通信端末間において通話ができない状態を避けるようにするための技術がある（例えば、特許文献２）。
【０００６】
また、例えば、携帯電話網を管理するオペレーションセンタのような上位の局の指令を受け、優先電話番号端末機群からの発呼を優先して接続するとともに、優先電話番号端末機群以外の通話においては、通信規制時間を、回線数と所要の呼損率によって決定するものとして、多くの音声通信端末間において通話ができない状態を避けるようにするための技術がある（例えば、特許文献２）。
【０００７】
【特許文献１】特開２００１−１８６２５４号公報
【特許文献２】特再公表９９−０５５０６８号公報
【特許文献３】特開２００４−０８８４２９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、特許文献１または特許文献３に記載の発明では、多くの移動通信交換局や基地局を管理するオペレーションセンタのような上位の局の指令によって制御が始まるため、例えば、オペレーションセンタのような上位の局の機能のうち、これらの発明を実現するための機能が何らかの障害を受けた場合、オペレーションセンタの通話制御機能のうちの少なくとも一部が稼動していても、多くの移動通信交換局、または、基地局が機能していても、多くの音声通信端末間において通話ができない状態となってしまう。
【０００９】
また、特許文献１に記載の発明では、例えば、ホームメモリ局の機能のうち、これらの発明を実現するための機能が何らかの障害を受けた場合、たとえオペレーションセンタ、多くの移動通信交換局、または、基地局が機能していても、多くの音声通信端末間において通話ができない状態となってしまう。
【００１０】
また、特許文献２に記載の発明では、問題を解決するためには、新たに、管理サービス装置を設ける必要があり、コストがかかってしまう。
【００１１】
そこで、本発明は、できるだけコストをかけず、さらに、上位局に依存することなしに、上記課題を解決すること、すなわち、大量発呼状態における輻輳を抑止することを可能とした、呼制御装置、および、通話規制方法、ならびに、プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
上記課題を解決するために、本発明の加入者収容呼制御装置の一側面は、大量発呼応答処理の開始指令を受け、音声通信端末の通話時間を所定の第１の時間以内となるように呼切断処理を行うとともに、音声通信端末の最後の通話終了時刻から所定の第２の時間以上経過するまで呼接続処理を受け付けない大量発呼応答処理手段を備え、この大量発呼応答処理手段は、収容されている加入者全ての音声通信端末の識別情報に対応付けて、音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を記録する記録手段と、記録手段に記録されている情報を参照して、呼接続および呼切断を制御するとともに、記録手段に記録されている音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報の更新を制御する制御手段とを有することを特徴とする。
【００１３】
また、本発明の加入者収容呼制御装置の通話規制方法は、大量発呼応答処理の開始指令を受ける開始指令取得ステップと、収容されている加入者全ての音声通信端末の識別情報、音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を参照し、音声通信端末の通話時間を所定の第１の時間以内となるように呼切断する呼切断ステップと、収容されている加入者全ての音声通信端末の識別情報、音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を参照し、音声通信端末の最後の通話終了時刻から所定の第２の時間以上経過した場合にのみ、呼接続を受け付ける呼接続ステップと、呼切断ステップ、および、呼接続ステップが実行された場合、音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を更新する更新ステップとを有することを特徴とする。
【００１４】
そして、本発明のプログラムは、大量発呼応答処理の開始指令を受ける開始指令取得ステップと、収容されている加入者全ての音声通信端末の識別情報、音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を参照し、音声通信端末の通話時間を所定の第１の時間以内となるように呼切断する呼切断ステップと、収容されている加入者全ての音声通信端末の識別情報、音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を参照し、音声通信端末の最後の通話終了時刻から所定の第２の時間以上経過した場合にのみ、呼接続を受け付ける呼接続ステップと、呼切断ステップ、および、呼接続ステップが実行された場合、音声通信端末が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を更新する更新ステップとを、その加入者収容呼制御装置のプロセッサに実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
本発明の一側面によれば、従来用いられている装置の機能および従来管理されている情報を利用して、従来の加入者収容呼制御装置や音声通話システムに対して、複雑なシステム変更を加えることなく、輻輳を抑止することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】通信システムにおける発呼制御の概要について説明するための図である。
【図２】加入者収容呼制御装置が有する機能について説明するための図である。
【図３】加入者収容呼制御装置が有する機能について説明するための図である。
【図４】加入者収容呼制御装置の機能ブロック図である。
【図５】加入者収容呼制御装置が実行する処理について説明するためのフローチャートである。
【図６】加入者収容呼制御装置が実行する処理について説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明の一実施の形態の情報提供システムについて、図１から図６を参照しながら説明する。
【００１８】
図１を参照して、通信システムにおける発呼制御の概要について説明する。
【００１９】
例えば、電話機などの収容加入者の音声通信端末１−１，１−２，・・・，１‐ｎ（以下、音声通信端末１と称す）は、加入者収容呼制御装置２を介して、例えば、IPネットワークであるＮＧＮ（Next Generation Network）やインターネットなど、または、電話回線網などのネットワーク３と接続されている。
【００２０】
音声通信端末１は、ＳＩＰ（Session Initiation Protocol）アドレス、ＩＰアドレス、ＭＡＣ（Media Access Control）アドレス、または、電話番号などで識別可能なようになされている。
【００２１】
なお、加入者収容呼制御装置２に代わって加入者収容呼制御サーバが設置されている場合もあるが、加入者収容呼制御サーバであっても加入者収容呼制御装置であっても、以下に説明する機能を有するものであれば良いので、これ以降の説明においては、加入者収容呼制御装置２と称するものとする。
【００２２】
音声通信端末１が、ネットワーク３を介して、図示しない他の電話機などの音声通信端末との通信の開始を要求する場合、まず、発信側の音声通信端末１が、音声通信網を構成する加入者収容呼制御装置２との間で呼情報をやり取りすることによって、呼が確立される。
【００２３】
加入者収容呼制御装置２は、上述した通常時の呼制御や、収容されている加入者が保持する音声通信端末1の管理などの、従来において有していた機能以外に、大量発呼状態が発生した場合に、通話時間の管理や、呼接続要求の受付制御などを行うことにより、加入者として収容制御している音声通信端末１のうちのできるだけ多くに、均等に通話の機会を与えるようにすることができる。
【００２４】
次に、図２および図３を参照して、加入者収容呼制御装置２が加入者として収容制御している音声通信端末１のうちのできるだけ多くに、通話の機会を与えるための機能について説明する。
【００２５】
まず、図２を用いて、加入者収容呼制御装置２が加入者として収容制御している音声通信端末１のうちのできるだけ多くに、均等に通話の機会を与えるための第１の機能である、呼切断処理について説明する。
【００２６】
加入者の音声通信端末１が加入者収容呼制御装置２に呼接続要求を行って（図中Ｓ１）、加入者収容呼制御装置２により呼が確立され、加入者の音声通信端末１と他の音声通信端末との通話中状態となった（図中Ｓ２）場合、加入者収容呼制御装置２は、その通話時間が一定以上に達すると、呼切断（図中Ｓ３）を実行し、通話を切断することにより、回線の占有を抑止ことができる。
【００２７】
次に、図３を用いて、加入者収容呼制御装置２が加入者として収容制御している音声通信端末１のうちのできるだけ多くに、均等に通話の機会を与えるための第２の機能である、呼要求受付制御処理について説明する。
【００２８】
他の音声通信端末と通話中状態（図中Ｓ１１）であった加入者の音声通信端末１の呼を制御する加入者収容呼制御装置２は、通話が切断された後、一定時間（図中ｔ参照）が経過する前に発せられた、同一の音声通信端末１からの呼接続要求（図中のＳ１２，Ｓ１４）に対して、呼接続を受け付けず、音声通信端末１に対してエラー応答（図中のＳ１３，Ｓ１５）を実行する。そして、加入者収容呼制御装置２は、通話が切断された後、一定時間（図中ｔ参照）経過した音声通信端末１の呼接続要求（図中のＳ１６）に対して呼接続処理を許容し、通話を可能（図中のＳ１７）とする。これにより、輻輳を抑止しつつ、できるだけ多くの音声通信端末1に通話の機会を与えるようにすることができる。
【００２９】
図４は、加入者収容呼制御装置２の機能ブロック図である。
【００３０】
なお、加入者収容呼制御装置２は、図２および図３を用いて説明した機能以外に、加入者収容呼制御装置として必要な他の機能を備えてもよいことはもちろんであるが、ここでは、説明の便宜上、図２および図３を用いて説明した機能に関係のある部分についてのみ説明し、一般的な加入者収容呼制御装置が従来から有していた一般的な機能のうちの他の部分についての詳細な説明は、これを省略する。
【００３１】
加入者収容呼制御装置２は、呼接続要求取得部１１、大量発呼対応処理部１２、および、呼接続／呼切断処理部１３によって構成されている。
【００３２】
呼接続要求取得部１１は、音声通信端末１からの呼接続要求を受け、大量発呼対応処理部１２の呼接続実行制御部２３に、いずれの音声通信端末１から呼接続要求が発生したか、および、いずれの他の音声通信端末宛に呼接続要求が発生したかなどを示す各種情報を通知する。音声通信端末１、または、他の音声通信端末を識別する情報には、例えば、ＳＩＰアドレス、ＩＰアドレス、ＭＡＣアドレス、または、電話番号などがある。
【００３３】
大量発呼対応処理部１２は、大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１、タイマ２２、呼接続実行制御部２３、音声通信端末情報管理部２４、および、呼切断制御部２５によって構成され、例えば、大規模な地震などの災害発生時に代表されるような、大量の呼要求が発生すると予想される場合、図２および図３を用いて説明した処理を実行する。
【００３４】
大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１は、例えば、大規模な地震などの災害発生時に代表されるような、大量の呼要求が発生すると予想される場合、自動的に、または、管理者の入力などにより、大量発呼応答処理の開始指令を受け、呼接続実行制御部２３に通知する。また、大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１は、自動的に、または、管理者の入力などにより、大量発呼応答処理の終了指令を受け、呼接続実行制御部２３に通知する。
【００３５】
タイマ２２は、現在時刻をカウントするものであっても良いし、現在時刻ではなくとも、加入者収容呼制御装置２内の各部において共通する絶対的な時刻をカウントするものであっても良い。
【００３６】
呼接続実行制御部２３は、大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１から大量発呼応答処理の開始指令の通知を受けていない場合、呼接続要求取得部１１から通知された各種情報に基づいて、呼接続／呼切断処理部１３を制御し、呼接続要求を発生した音声通信端末１と、所望の他の音声通信端末との呼を確立させる。
【００３７】
また、呼接続実行制御部２３は、大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１から大量発呼応答処理の開始指令の通知を受けた場合、随時、音声通信端末情報管理部２４が管理している情報を参照し、通話状態にある音声通信端末１すべての通話開始時刻を確認するとともに、タイマ２２を参照し、通話状態から所定の時間が経過した音声通信端末１を検出し、呼切断制御部２５に、通話状態から所定の時間が経過した音声通信端末１の呼切断の実行を要求する。
【００３８】
また、呼接続実行制御部２３は、大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１から大量発呼応答処理の開始指令の通知を受けた状態において、呼接続要求取得部１１から新たな呼接続要求の通知を受けた場合、呼接続要求取得部１１から通知された各種情報に基づいて、音声通信端末情報管理部２４を参照し、呼接続要求した音声通信端末１の通話終了時刻の情報を得るとともに、タイマ２２を参照し、呼接続要求した音声通信端末１の前の通話の終了から所定の時間が経過しているか否かを判断する。
【００３９】
呼接続要求した音声通信端末１の通話前の通話のから所定の時間が経過していない場合、呼接続実行制御部２３は、対応する音声通信端末１に対してエラー応答を返し、呼接続を確立しない。
【００４０】
以上に説明したように再接続可能となる時間を測定し、接続を制御する接続制御機能は、前回通話における発側端末に対して実施することにより、切断直後に再発呼されることを抑制することができるので、輻輳の収束に効果的である。
【００４１】
これに対して、呼接続要求した音声通信端末１の前の通話の終了から所定の時間が経過していた場合、呼接続実行制御部２３は、呼接続／呼切断処理部１３を制御し、呼接続要求を発生した音声通信端末１と、所望の他の音声通信端末との呼を確立し、通話状態となったときには、タイマ２２を参照して通話状態開始の時刻を得る。そして、呼接続実行制御部２３は、音声通信端末情報管理部２４に、呼接続要求を発生した音声通信端末１を識別する情報と、通話開始時刻を示す情報とを供給し、対応する音声通信端末の状態を示す情報が「非通話」から「通話」を示す情報となるように、また、このように状態が遷移した時刻を示す情報が更新されるように制御する。
【００４２】
さらに、呼接続実行制御部２３は、大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１から大量発呼応答処理の開始指令の通知を受けた状態において、通常の通話切断処理により、または、呼切断制御部２５の制御により、加入者収容呼制御装置２が収容している加入者が有する音声通信端末１のうちのいずれかの通話が終了されたことの通知を、呼接続／呼切断処理部１３から受けた場合、タイマ２２を参照して通話終了時刻を得る。そして、呼接続実行制御部２３は、音声通信端末情報管理部２４に、通話が終了した音声通信端末１を識別する情報と、通話終了時刻を示す情報とを供給し、対応する音声通信端末の状態を示す情報が「通話」から「非通話」を示す情報となるように、また、このように状態が遷移した時刻を示す情報が更新されるように制御する。
【００４３】
音声通信端末情報管理部２４は、加入者収容呼制御装置２が収容している加入者が有する音声通信端末１の全ての識別情報と、それらの音声通信端末１の状態、すなわち、通話状態であるか否か、および、通話または非通話に状態が遷移した時刻を示す情報を記録管理する。
【００４４】
従来の加入者収容呼制御装置であっても、加入者収容呼制御装置が収容している加入者が有する音声通信端末の全ての識別情報は記録されているが、加入者収容呼制御装置２の音声通信端末情報管理部２４は、それらの識別情報に加えて、識別情報に対応付けられて、それぞれの音声通信端末１が通話状態であるか否かを示す情報、および、通話または非通話に状態が遷移した時刻を示す情報を記録管理している。
【００４５】
すなわち、音声通信端末情報管理部２４は、呼接続実行制御部２３の制御に基づいて、加入者収容呼制御装置２が収容している加入者が保有する音声通信端末１のうち、通話状態となった、または、通話終了となった音声通信端末１を示す識別情報と、その通話開始時刻または通話終了時刻を示す情報とを取得するとともに、「通話」状態から「非通話」状態へ、または「非通話」状態から「通話」状態へと状態が遷移した音声通信端末１の識別情報に対応して保持されている状態を示す情報を変更し、さらに、状態が遷移した時刻を示す情報を更新して記録し、次回の更新があるまで、それらの記録状態を保持する。
【００４６】
音声通信端末１の状態は、「通話」状態と「非通話」状態との２種類だけであるので、例えば、１ｂｉｔのフラグのＯＮとＯＦＦだけで、加入者として収容されている全ての音声通信端末1の状態遷移を簡単に管理することができる。また、状態の遷移がなされた時刻を更新し記録するようにしたので、通話終了時刻と通話開始時刻とを区別して管理する必要がない。
【００４７】
呼切断制御部２５は、呼接続実行制御部２３から、所定の音声通信端末１の呼切断の実行の要求を受け、呼接続／呼切断処理部１３を制御し、通話状態である所定の音声通信端末１の呼切断を実行する。
【００４８】
そして、呼接続／呼切断処理部１３は、呼接続実行制御部２３、または、呼切断制御部２５の制御に基づいて、呼接続の確立、または、呼切断の処理を実行する。さらに、呼接続／呼切断処理部１３は、呼接続の確立、または、呼切断の処理を実行した場合、呼接続および呼切断の処理を実行したことを、呼接続実行制御部２３に通知する。
【００４９】
次に、図５および図６のフローチャートを参照して、加入者収容呼制御装置２が実行する処理について説明する。
【００５０】
大量発呼対応処理部１２の大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１は、例えば、大規模な地震などの災害発生時に代表されるような、大量の呼要求が発生すると予想される場合、自動的に、または、管理者の入力などにより、大量発呼応答処理の開始指令を受けるので、ステップＳ３１において、大量発呼対応処理部１２の呼接続実行制御部２３は、大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１から大量発呼応答処理の開始指令の通知を受けたか否かを判断する。
【００５１】
ステップＳ３１において、大量発呼応答処理の開始指令の通知を受けていないと判断された場合、ステップＳ３２において、加入者収容呼制御装置２は、通常の発呼処理を実行し、処理は、ステップＳ３１に戻り、同様の処理が実行される。
【００５２】
すなわち、呼接続要求取得部１１が、加入者として収容しているいずれかの音声通信端末１から呼接続要求を受けた場合、呼接続実行制御部２３に、呼接続要求を発生した音声通信端末１を識別する情報、および、いずれの他の音声通信端末宛に呼接続要求が発生したかなどを示す各種情報が通知される。呼接続実行制御部２３は、呼接続／呼切断処理部１３を制御し、呼接続要求を発生した音声通信端末１と、所望の他の音声通信端末との呼を確立する。そして、呼接続実行制御部２３は、大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１からの大量発呼応答処理の開始指令の通知待ち状態で、大量発呼応答処理の開始指令が通知されるまで、同様の処理を繰り返す。
【００５３】
ステップＳ３１において、大量発呼応答処理の開始指令の通知を受けたと判断された場合、ステップＳ３３において、呼接続実行制御部２３は、大量発呼対応処理部１２の音声通信端末情報管理部２４が管理している、通話状態にある音声通信端末１すべての通話開始時刻、および、大量発呼対応処理部１２のタイマ２２を参照する。
【００５４】
ステップＳ３４において、呼接続実行制御部２３は、通話状態から所定の時間が経過した音声通信端末１があるか否かを判断する。
【００５５】
ステップＳ３４において、通話状態から所定の時間が経過した音声通信端末１がないと判断された場合、処理は、後述するステップＳ３７に進む。
【００５６】
ステップＳ３４において、通話状態から所定の時間が経過した音声通信端末１があると判断された場合、ステップＳ３５において、呼接続実行制御部２３は、呼接続実行制御部２３の呼切断制御部２５に、通話状態から所定の時間が経過した音声通信端末１の呼切断の実行を要求する。呼切断制御部２５は、呼接続／呼切断処理部１３を制御し、通話状態から所定の時間が経過した音声通信端末１の呼切断を実行する。
【００５７】
呼切断が実行される場合、例えば、予め、「回線の混雑が予想されるため、残り××分（または、××秒）後に回線が切断されます。」というメッセージが流れるようにしても良い。また、さらに、「回線切断後は、××分間再発呼できません。ご協力お願いいたします」などのメッセージを付け加えるようにしてもよいことは言うまでもない。
【００５８】
ステップＳ３６において、呼接続実行制御部２３は、音声通信端末情報管理部２４に、通話が終了した音声通信端末１を識別する情報と、タイマ２２を参照して得られる通話終了時刻を示す情報とを供給する。音声通信端末情報管理部２４は、通話が終了した音声通信端末１に対応して保持されている「通話」状態を示す情報を「非通話」状態を示す情報に変更し、さらに、通話終了時刻を示す情報を記録し、次回の情報の更新があるまで、それらの記録状態を保持する。
【００５９】
ステップＳ３４において、通話状態から所定の時間が経過した音声通信端末１がないと判断された場合、または、ステップＳ３６の処理の終了後、ステップＳ３７において、呼接続要求取得部１１は、呼接続要求が発生したか否かを判断する。
【００６０】
ステップＳ３７において、呼接続要求が発生していないと判断された場合、処理は、後述するステップＳ４４に進む。
【００６１】
ステップＳ３７において、呼接続要求が発生したと判断された場合、ステップＳ３８において、呼接続要求取得部１１は、呼接続実行制御部２３に、いずれの音声通信端末１から呼接続要求が発生したか、および、いずれの他の音声通信端末宛に呼接続要求が発生したかなどを示す各種情報を通知する。呼接続実行制御部２３は、呼接続要求取得部１１から通知された各種情報に基づいて、音声通信端末情報管理部２４を参照し、呼接続要求した音声通信端末１の通話終了時刻の情報を得るとともに、タイマ２２を参照する。
【００６２】
ステップＳ３９において、呼接続実行制御部２３は、呼接続要求した音声通信端末１の通話終了から所定の時間が経過しているか否かを判断する。
【００６３】
ステップＳ３９において、呼接続要求した音声通信端末１の通話終了から所定の時間が経過していないと判断された場合、ステップＳ４０において、呼接続実行制御部２３は、対応する音声通信端末１に対してエラー応答を返し、呼接続を確立しない。ステップＳ４０の処理の終了後、処理は、後述するステップＳ４４に進む。
【００６４】
なお、このとき、「回線切断後は、××分間再発呼できません。所定時間の経過後、再度おかけ直しください。ご協力お願いいたします」などのメッセージが流れるようにすると好適である。
【００６５】
ステップＳ３９において、呼接続要求した音声通信端末１の通話終了から所定の時間が経過していると判断された場合、ステップＳ４１において、呼接続実行制御部２３は、呼接続／呼切断処理部１３を制御して、呼接続要求を発生した音声通信端末１と、所望の他の音声通信端末との呼を確立する。
【００６６】
ステップＳ４２において、呼接続実行制御部２３は、呼接続要求を発生した音声通信端末１と、所望の他の音声通信端末との通話が開始されたか否かを判断する。
【００６７】
ステップＳ４２において、呼接続要求を発生した音声通信端末１と所望の他の音声通信端末との通話が開始されていないと判断された場合、処理は、後述するステップＳ４４に進む。
【００６８】
ステップＳ４２において、呼接続要求を発生した音声通信端末１と、所望の他の音声通信端末との通話が開始されたと判断された場合、ステップＳ４３において、呼接続実行制御部２３は、タイマ２２を参照して通話状態開始の時刻を得、音声通信端末情報管理部２４に、呼接続要求を発生した音声通信端末１を識別する情報と、通話開始時刻を示す情報とを供給する。音声通信端末情報管理部２４は、通話を開始した音声通信端末１に対応して保持されている「非通話」状態を示す情報を「通話」状態を示す情報に変更し、さらに、通話開始時刻を示す情報を記録し、次回の情報の更新があるまで、それらの記録状態を保持する。
【００６９】
大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１は、例えば、自動的に、または、管理者の入力などにより、大量発呼応答処理の開始指令を受け、呼接続実行制御部２３に通知するようになされている。そこで、ステップＳ３７において、呼接続要求が発生していないと判断された場合、ステップＳ４０の処理の終了後、ステップＳ４２において、呼接続要求を発生した音声通信端末１と所望の他の音声通信端末との通話が開始されていないと判断された場合、または、ステップＳ４３の処理の終了後、ステップＳ４４において、呼接続実行制御部２３は、大量発呼対応処理開始指示情報取得部２１から大量発呼応答処理の終了指令の通知を受けたか否かを判断する。
【００７０】
ステップＳ４４において、大量発呼応答処理の終了指令の通知を受けていないと判断された場合、処理は、ステップＳ３３に戻り、それ以降の処理が繰り返される。
【００７１】
ステップＳ４４において、大量発呼応答処理の終了指令の通知を受けたと判断された場合、処理は、ステップＳ３１に戻り、それ以降の処理が繰り返される。
【００７２】
このような処理により、例えば、大規模災害等の緊急時など、大量発呼が発生し、輻輳が想定されるような場合であっても、収容加入者が保有する音声通信端末１の通話時間および再発呼間隔が制御されるので、収容加入者毎の通話量を平準化でき、多くの加入者に通話サービスを提供することができる。
【００７３】
以上説明した加入者収容呼制御装置２は、従来の加入者収容呼制御装置においてもそれぞれ管理されていた、収容される加入者が保有する音声通信端末１を識別する情報を利用して、収容加入者が保有する音声通信端末１の通話時間を所定の時間以内となるように制御するとともに、再度の呼接続の確立の間隔が所定の時間以上となるように制御する。すなわち、加入者収容呼制御装置２においては、音声通信端末１の識別情報に対応付けて、さらに、音声通信端末１が通話または非通話のいずれの状態であるかを示す情報、および、通話または非通話の状態が遷移した時刻を示す情報を記録・更新し、これらの情報に基づいて、音声通信端末１の通話時間および再発呼間隔を制御することができる。
【００７４】
このように、加入者収容呼制御装置２においては、従来用いられている装置の機能および従来管理されている情報を利用して、従来の加入者収容呼制御装置や音声通話システムに対して、簡単な情報の管理を追加するだけで、複雑なシステム変更を加えることなく、輻輳を抑止することが可能となる。
【００７５】
上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行することもできるし、ソフトウエアにより実行することもできる。一連の処理をソフトウエアにより実行する場合には、そのソフトウエアを構成するプログラムが、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、プログラム記録媒体からインストールされる。
【００７６】
なお、コンピュータが実行するプログラムは、本明細書で説明する順序に沿って時系列に処理が行われるプログラムであっても良いし、並列に、あるいは呼び出しが行われたとき等の必要なタイミングで処理が行われるプログラムであっても良い。
【００７７】
また、本発明の実施の形態は、上述した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更が可能である。
【符号の説明】
【００７８】
１…音声通信端末  、２…加入者収容呼制御装置  、３…ネットワーク  、１１…呼接続要求取得部  、１２…大量発呼対応処理部  、１３…呼接続／呼切断処理部  、２１…大量発呼対応処理開始指示情報取得部  、２２…タイマ  、２３…呼接続実行制御部  、２４…音声通信端末情報管理部  、２５…呼切断制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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