(57)【要約】【課題】端末同士で電話回線を介して通話中又は通話開始時に、自動的にパケット回線へ切り替えることができる呼接続方法、システム、端末及びプログラムを提供する。【解決手段】第１の端末と第２の端末との間で、電話回線を介して通話を確立する第１のステップと、第２の端末が、パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する第２のステップと、第１の端末が、受信した音声信号から宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼する第３のステップと、第１の端末と第２の端末との間で、パケット回線を介して通信を確立する第４のステップとを有する。宛先情報は、パケット回線用の当該第２の端末におけるＶｏＩＰの電話番号若しくはＵＲＬアドレス、又は、当該電話番号若しくはＵＲＬを特定可能な情報である。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話回線及びパケット回線を介して通信可能な第１の端末と第２の端末との間の呼接続方法において、
第１の端末と第２の端末との間で、電話回線を介して通話を確立する第１のステップと、
第２の端末が、パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する第２のステップと、
第１の端末が、受信した前記音声信号から前記宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼する第３のステップと、
第１の端末と第２の端末との間で、パケット回線を介して通信を確立する第４のステップと
を有することを特徴とする呼接続方法。
【請求項２】
前記宛先情報は、パケット回線用の当該第２の端末におけるＶｏＩＰ(Voice over Internet Protocol)の電話番号若しくはＵＲＬ(Uniform Resource Locator)アドレス、又は、当該電話番号若しくはＵＲＬを特定可能な情報であることを特徴とする請求項１に記載の呼接続方法。
【請求項３】
第２のステップについて、
第２の端末は、前記宛先情報をＤＴＭＦ(Dual Tone Multi-Frequency)の音声信号に変換し、
第１の端末は、受信した前記ＤＴＭＦの音声信号を前記宛先情報へ変換する
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の呼接続方法。
【請求項４】
第３のステップについて、第１の端末は、前記音声信号を受信した後、第２の端末との間の電話回線の通話を切断することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の呼接続方法。
【請求項５】
第１のステップについて、最初に、第１の端末又は第２の端末のいずれか一方が、電話回線を介して第２の端末又は第１の端末の宛先番号へ向けて発呼することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の呼接続方法。
【請求項６】
第３のステップについて、第１の端末は、パケット回線を用いるＶｏＩＰ用アプリケーションを自動的に起動し、パケット回線を介して前記宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼することを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の呼接続方法。
【請求項７】
第２のステップについて、
第２の端末が、ＶｏＩＰ用アプリケーションをインストールしているか否かの要求情報を音声信号に変換し、電話回線を介して当該音声信号を第１の端末へ送信し、
第１の端末が、前記音声信号を要求情報に変換し、該要求情報に基づいて前記アプリケーションのインストールを確認し、その確認に基づく応答情報を音声信号に変換し、電話回線を介して当該音声信号を第２の端末へ送信し、
第２の端末が、受信した前記音声信号を前記応答情報に変換し、該応答情報がインストール済みである場合にのみ、パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する
ことを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の呼接続方法。
【請求項８】
第１の端末と第２の端末との間で、電話回線又はパケット回線のいずれで接続されているか否かに拘わらず、設定及びブラウザの制御情報を音声信号に変換し、当該音声信号を送受信することを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の呼接続方法。
【請求項９】
電話回線インタフェース及びパケット回線インタフェースの両方を搭載した第１の端末及び第２の端末を有するシステムにおいて、
第２の端末は、パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーションを有し、
第１の端末は、受信した前記音声信号から前記宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーションを有する
ことを特徴とするシステム。
【請求項１０】
電話回線インタフェース及びパケット回線インタフェースの両方を搭載した端末において、
パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーションと、
受信した前記音声信号から前記宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーションと
を有することを特徴とする端末。
【請求項１１】
電話回線インタフェース及びパケット回線インタフェースの両方を搭載した端末に備えられたコンピュータを機能させるプログラムにおいて、
パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーション手段と、
受信した前記音声信号から前記宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーション手段と
してコンピュータを機能させることを特徴とする端末用のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電話回線の呼接続をパケット回線へ自動的に切り換える技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、携帯電話機やスマートフォンにおける端末は、複数の通信インタフェースを搭載し、用途に応じて使い分けることができる。具体的には、ユーザ同士が互いに会話する音声通話の場合、できる限り遅延が小さい電話回線（例えば３Ｇネットワーク）を用いるのが好ましい。一方で、Ｗｅｂサーバの閲覧のようなパケット通信（例えば無線ＬＡＮやＷｉＭＡＸをアクセスネットワークとして接続するインターネット）の場合、通信コストが低いパケット回線を用いるのが好ましい。電話回線の場合、アナログ信号帯域を用いて音声信号を送受信するのに対し、パケット回線の場合、デジタル信号帯域を用いてパケットを送受信する。パケット回線の場合、ＶｏＩＰ(Voice over Internet Protocol)を用いることによって音声通話も可能である。
【０００３】
従来、端末間で電話回線を介して送受信可能なショートメッセージを、音声帯域内で、ＤＴＭＦ(Dual Tone Multi-Frequency)信号又はＦＳＫ(Frequency Shift Keying)オフフックシグナリングを用いて伝送する技術がある（例えば特許文献１参照）。この技術によれば、送信元端末は、ショートメッセージが入力された際、ショートメッセージフォーマットを構成し、ショートメッセージサービスセンタとの間で通信を確立する。そして、送信元端末は、そのショートメッセージフォーマットを、物理層のＦＳＫオフフックシグナリングを介して、音声帯域内でセンタへ送信する。そのセンタは、相手方端末へそのショートメッセージを転送する。
【０００４】
また、ユーザによって携帯電話機及び通信デバイスが所持されており、携帯電話網に接続された携帯電話機と、インターネットに接続された通信デバイスとの間で、双方向交信を実現する技術が記載されている。具体的には、携帯電話機は、コマンドをＤＴＭＦ信号で通信デバイスへ送信し、通信デバイスは、そのＤＴＭＦ信号をアプリケーション用コマンドへ変換することによって、そのコマンドに応じた動作が実行される。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１２−７５１７０号公報
【特許文献２】特開２０１１−５０７４１３号公報
【非特許文献】
【０００６】
【非特許文献１】睡人亭、「文字コード入門」、[online]、［平成２４年１２月５日検索］、インターネット＜URL:http://www.shuiren.org/chuden/teach/code/main3.htm＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
現在のところ、端末に搭載された複数の通信インタフェースを実現するプロセッサチップによっては、両方の通信インタフェースを同時に使用することができないものが多い。例えばＣＤＭＡ２０００に対応した端末は、電話回線を介して音声通話中である際に、Ｗｅｂサイトにアクセスするようなパケット通信（コンカレント通信）を実行することができない。
【０００８】
具体的な事例としては、ユーザが、コールセンタのオペレータへ、サポートのために電話回線を介して電話をした場合を想定する。ここでの会話中に、オペレータは、ユーザの端末を特定のＷｅｂサイトへ誘導したい場合がある。しかしながら、この場合、オペレータは、ユーザに対して、一度その電話回線を切断し、改めてパケット回線を介して特定のＷｅｂサイトへアクセスするように指示しなければならない。
【０００９】
本来、パケット回線であれば、パケット通信のみならず、ＶｏＩＰを用いた音声通話も可能である。しかしながら、音声通話を所望する発呼者は通常、電話回線を介して相手方端末へ発呼する。その理由として、相手方端末がＶｏＩＰ用アプリケーションをインストールしていない場合や、インストールはされていても起動されているか否かが不明な場合も多いためである。逆に、相手方端末が、パケット回線を介したＶｏＩＰに基づく音声通話を所望しているとするならば、発呼者は、最初から、通信コストが低いパケット回線を介して発呼することも好ましいはずである。
【００１０】
そこで、本発明は、端末同士で電話回線を介して通話中又は通話開始時に、自動的にパケット回線へ切り替えることができる呼接続方法、システム、端末及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明によれば、電話回線及びパケット回線を介して通信可能な第１の端末と第２の端末との間の呼接続方法において、
第１の端末と第２の端末との間で、電話回線を介して通話を確立する第１のステップと、
第２の端末が、パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する第２のステップと、
第１の端末が、受信した音声信号から宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼する第３のステップと、
第１の端末と第２の端末との間で、パケット回線を介して通信を確立する第４のステップと
を有することを特徴とする。
【００１２】
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、宛先情報は、パケット回線用の当該第２の端末におけるＶｏＩＰ(Voice over Internet Protocol)の電話番号若しくはＵＲＬ(Uniform Resource Locator)アドレス、又は、当該電話番号若しくはＵＲＬを特定可能な情報であることも好ましい。
【００１３】
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第２のステップについて、
第２の端末は、宛先情報をＤＴＭＦ(Dual Tone Multi-Frequency)の音声信号に変換し、
第１の端末は、受信したＤＴＭＦの音声信号を宛先情報へ変換することも好ましい。
【００１４】
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第３のステップについて、第１の端末は、音声信号を受信した後、第２の端末との間の電話回線の通話を切断することも好ましい。
【００１５】
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第１のステップについて、最初に、第１の端末又は第２の端末のいずれか一方が、電話回線を介して第２の端末又は第１の端末の宛先番号へ向けて発呼することも好ましい。
【００１６】
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第３のステップについて、第１の端末は、パケット回線を用いるＶｏＩＰ用アプリケーションを自動的に起動し、パケット回線を介して宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼することも好ましい。
【００１７】
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、
第２のステップについて、
第２の端末が、ＶｏＩＰ用アプリケーションをインストールしているか否かの要求情報を音声信号に変換し、電話回線を介して当該音声信号を第１の端末へ送信し、
第１の端末が、音声信号を要求情報に変換し、該要求情報に基づいてアプリケーションのインストールを確認し、その確認に基づく応答情報を音声信号に変換し、電話回線を介して当該音声信号を第２の端末へ送信し、
第２の端末が、受信した音声信号を応答情報に変換し、該応答情報がインストール済みである場合にのみ、パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信することも好ましい。
【００１８】
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第１の端末と第２の端末との間で、電話回線又はパケット回線のいずれで接続されているか否かに拘わらず、設定及びブラウザの制御情報を音声信号に変換し、当該音声信号を送受信することも好ましい。
【００１９】
本発明によれば、電話回線インタフェース及びパケット回線インタフェースの両方を搭載した第１の端末及び第２の端末を有するシステムにおいて、
第２の端末は、パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーションを有し、
第１の端末は、受信した音声信号から宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーションを有することを特徴とする。
【００２０】
本発明によれば、電話回線インタフェース及びパケット回線インタフェースの両方を搭載した端末において、
パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーションと、
受信した音声信号から宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーションと
を有することを特徴とする。
【００２１】
本発明によれば、電話回線インタフェース及びパケット回線インタフェースの両方を搭載した端末に備えられたコンピュータを機能させるプログラムにおいて、
パケット回線用の当該第２の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第１の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーション手段と、
受信した音声信号から宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第２の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーション手段と
してコンピュータを機能させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２２】
本発明の呼接続方法、システム、端末及びプログラムによれば、端末同士で電話回線を介して通話中又は通話開始時に、自動的にパケット回線へ切り替えることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明におけるシステム構成図である。
【図２】本発明における基本シーケンス図である。
【図３】本発明における第２のステップを拡張したシーケンス図である。
【図４】音声信号を用いた設定及びブラウザの制御シーケンス図である。
【図５】本発明における端末の機能構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて詳細に説明する。
【００２５】
図１は、本発明におけるシステム構成図である。
【００２６】
図１によれば、端末１Ａ及び端末１Ｂは、電話回線とパケット回線との両方に接続することができる。端末１は、例えば無線によって移動可能な携帯電話機やスマートフォンであってもよいし、有線によって固定的に設置されるパーソナルコンピュータであってもよい。電話回線は、例えば携帯電話網や固定電話網であり、パケット回線は、例えばアクセスネットワークを介して接続されるインターネットである。尚、以下では、本発明が想定する端末１は、電話回線又はパケット回線のいずれか一方しか利用できないものであるとして説明する。
【００２７】
電話回線の場合、端末は、音声通話中に、Ｗｅｂサイトサーバへアクセスすることはできない。電話回線は、音声通話を主目的としているために、遅延が小さいが、伝送容量も小さい。一方で、パケット回線の場合、Ｗｅｂサイトサーバへアクセスすることができるだけでなく、ＶｏＩＰのようなプロトコルを適用することによって端末同士の音声通話も可能とする。しかしながら、パケット回線は、データ通信を主目的としているために、伝送容量が大きいが、遅延も比較的大きい。
【００２８】
本発明によれば、端末同士で電話回線を介して通話中又は通話開始時に、一方の端末からの制御によって自動的にパケット回線へ切り替えることができる。パケット回線へ切り替えることによって、端末同士での音声通話を引き続き継続させると共に、端末からのＷｅｂサイトサーバへのアクセスも可能とする。
【００２９】
図２は、本発明における基本シーケンス図である。
【００３０】
端末１Ａ及び端末１Ｂにはそれぞれ、本発明に基づく回線切替アプリケーション（回線切替部）がインストールされ且つ起動されている。回線切替アプリケーションは、端末に搭載されたコンピュータを、制御側及び被制御側として機能させることができる。図２によれば、発呼側の端末１Ａを被制御側とし、着呼側の端末１Ｂを制御側として説明している。しかしながら、勿論、発呼側端末を制御側とし、着呼側端末を被制御側としてもよい。
【００３１】
［Ｓ１：第１のステップ］
最初に、端末１Ａと端末１Ｂとの間で、電話回線を介して通話を確立する。図２によれば、端末１Ａが、電話網を介して端末１Ｂへ発呼することによって、通話が確立している。
【００３２】
［Ｓ２：第２のステップ］
（Ｓ２１）制御側となる着呼側端末１Ｂは、パケット回線用の当該端末１Ｂの宛先情報を、音声信号（トーン信号）へ変換する。「宛先情報」とは、パケット回線用の当該端末におけるＶｏＩＰ(Voice over Internet Protocol)の電話番号若しくはＵＲＬ(Uniform Resource Locator)アドレス、又は、当該電話番号若しくはＵＲＬを特定可能な情報である。「特定可能な情報」としては、例えば、端末１Ａに既に記憶されたアドレス情報の中で、当該端末１Ｂの電話番号等を指定する情報であってもよい。
【００３３】
端末１Ｂは、宛先情報をＤＴＭＦ(Dual Tone Multi-Frequency)の音声信号に変換する。ＤＴＭＦ信号とは、例えばトーン（プッシュ）方式の電話機で、各ボタンに割り当てられた信号音である。これは、１つのボタンに対して、２種類の周波数の音が発信されるようになっている。一般に、高音系４種類と低音系４種類からそれぞれ１音ずつが組み合わされる。即ち、各英数字を音声信号として表現することができる。ＤＴＭＦ信号を受信した端末１Ａは、この信号音に基づいて英数字に変換することができる。
【００３４】
図２によれば、端末１Ｂは、宛先情報を含む「操作コード要求」を、ＤＴＭＦ信号へ変換する。ＤＴＭＦ信号は、例えば以下のような英数字が音声信号へ変換されたものである。
「操作コード要求」
１３０＊＜起動＞＜制御＞＜値＞＊
＜起動＞  １：起動  ０：停止
＜制御＞  １：呼接続  ０：確認
＜値＞    制御＝１の場合、宛先情報（例えばＶｏＩＰ電話番号）
制御＝０の場合、アプリコード番号
例えば端末１ＢのＶｏＩＰ電話番号が「０５０−１２３４−５６７８」であって、呼接続を起動する場合、端末１Ｂは、以下の英数字をＤＴＭＦ信号へ変換する。
１３０＊１１０５０１２３４５６７８＊
【００３５】
（Ｓ２２）端末１Ｂは、その音声信号（ＤＴＭＦ信号）を、音声回線を介して相手方の端末１Ａへ送信する。
【００３６】
［Ｓ３：第３のステップ］
（Ｓ３１）端末１Ａは、端末１Ｂから、音声信号（ＤＴＭＦ信号）を受信する。このとき、例えば端末１Ａのユーザの耳には、スピーカから、「ピ」「ポ」「パ」・・・が聞こえることとなる。そして、端末１Ａは、その音声情報を英数字に変換し、その英数字から操作コード要求を認識し、その操作コード要求に含まれる宛先情報（例えばＶｏＩＰの電話番号）を取得する。
【００３７】
（Ｓ３２）ここで、端末１Ａは、パケット回線を用いるＶｏＩＰ用アプリケーション（例えばＶｏＩＰ用アプリケーション）を自動的に起動することも好ましい。これによって、電話網からパケット網へ切り替えると同時に、電話網を介した音声通話を、パケット網を介した音声通話へ切り替えて継続することができる。
【００３８】
（Ｓ３３）端末１Ａは、操作コード応答を音声信号（ＤＴＭＦ信号）に変換する。ＤＴＭＦ信号は、例えば以下のような英数字が音声信号へ変換されたものである。
「操作コード応答」
０＊＜ＯＫ／ＮＧ＞＊
＜ＯＫ／ＮＧ＞  １：ＮＧ  ０：ＯＫ
例えば、端末１Ａは、以下のような英数字をＤＴＭＦ信号へ変換する。
０＊０＊
【００３９】
（Ｓ３４）端末１Ａは、その音声信号を、音声回線を介して相手方の端末１Ｂへ送信する。
【００４０】
（Ｓ３５）端末１Ｂは、端末１Ａから、音声信号（ＤＴＭＦ信号）を受信する。そして、端末１Ｂは、その音声情報を英数字に変換し、その英数字から操作コード応答を認識する。
【００４１】
（Ｓ３６）その後、端末１Ａは、端末１Ｂとの間の電話回線の通話を切断する。電話回線の通話を維持すると、パケット回線に接続することができないような端末を想定したものである。そして、端末１Ａは、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく端末１Ｂへ向けて発呼する。
【００４２】
ここで、Ｓ３６における電話回線の切断は、ＣＤＭＡ２０００の場合は必須となる。一方で、他の通信方式によれば、後続するＳ４によってＶｏＩＰの呼が確立されたと同時に切断されるものもある。この場合、電話回線をあえて切断する必要がない。
【００４３】
［Ｓ４：第４のステップ］
最後に、端末１Ａと端末１Ｂとの間で、パケット回線を介して通信を確立する。端末１Ａ及び端末１Ｂの両方で、ＶｏＩＰ用アプリケーションを起動することによって、音声通話を継続することができる。同時に、端末１Ａ及び端末１Ｂの両方とも、パケット網（インターネット）に接続されたＷｅｂサイトサーバ２へアクセスすることもできる。
【００４４】
第１のステップ（Ｓ１）について、最初に、端末１Ａ又は端末１Ｂのいずれか一方が、電話回線を介して端末１Ｂ又は端末１Ａの宛先番号へ向けて発呼する。本発明によれば、例えば以下の３つの利用形態が考えられる。
（利用形態１）最初に、端末１Ａのユーザが、電話回線を介して端末１Ｂへ向けて発呼する。着呼側の端末１Ｂのユーザは、ＶｏＩＰの音声通話をすることを所望しているとする。このとき、端末１Ｂは、着呼直後に、操作コード要求を変換したＤＴＭＦ信号を、端末１Ａへ送信する。発呼側の端末１Ａのユーザも、ＶｏＩＰの音声通話を許可する場合、端末１Ａは、操作コード応答を変換したＤＴＭＦ信号を、端末１Ｂへ返信する。その後、音声回線は切断され、パケット回線を介したパケット通信が確立される。そして、端末１Ａ及び端末１Ｂは、パケット回線を介したＶｏＩＰの音声通話を開始することができる。
【００４５】
（利用形態２）最初に、端末１Ｂのユーザが、電話回線を介して端末１Ａへ向けて発呼する。発呼側の端末１Ｂのユーザは、ＶｏＩＰの音声通話をすることを所望しているとする。このとき、端末１Ｂは、端末１Ａの着呼直後に、操作コード要求を変換したＤＴＭＦ信号を、端末１Ａへ送信する。着呼側の端末１Ａのユーザも、ＶｏＩＰの音声通話を許可する場合、端末１Ａは、操作コード応答を変換したＤＴＭＦ信号を、端末１Ｂへ返信する。その後、音声回線は切断され、パケット回線を介したパケット通信が確立する。そして、端末１Ａ及び端末１Ｂは、パケット回線を介したＶｏＩＰの音声通話を開始することができる。
【００４６】
（利用形態３）端末１Ａ又は端末１Ｂのいずれか一方が、電話回線を介して端末１Ｂ又は端末１Ａの宛先番号へ向けて発呼することによって、電話回線を介した音声通話が確立しているとする。ここで、端末１Ａのユーザ（例えば顧客）と端末１Ｂのユーザ（例えばサポートセンタ）とが、会話している際に、端末１Ｂのユーザは、端末１Ａのユーザを、特定のＷｅｂサイトへ誘導したいとする。このとき、端末１Ｂは、操作コード要求を変換したＤＴＭＦ信号を、端末１Ａへ送信する。これに対し、端末１Ａは、操作コード応答を変換したＤＴＭＦ信号を、端末１Ｂへ返信する。その後、音声回線は切断され、パケット回線を介したパケット通信が確立する。そして、端末１Ａ及び端末１Ｂは、パケット回線を介したＶｏＩＰの音声通話を継続すると共に、パケット回線を介してＷｅｂサイトサーバへアクセスすることができる。
【００４７】
図３は、本発明における第２のステップを拡張したシーケンス図である。
【００４８】
（Ｓ２０１）端末１Ａと端末１Ｂとの間は、電話回線を介した音声通話が確立している。このとき、端末１Ｂは、機械的且つ自動的に、音声よって「回線切替を確認します」と送話する。その送話音声は、端末１Ａのユーザの耳に聞こえることとなる。
（Ｓ２０２）端末１Ｂは、ＶｏＩＰ用アプリケーションをインストールしているか否かの要求情報（操作コード要求）を音声信号（ＤＴＭＦ信号）に変換する。図３によれば、端末１Ｂのアプリコード番号（１２３４）を確認する場合、「操作コード要求」は、以下のような英数字となる。
１３０＊１０１２３４
操作コード要求の英数字は、ＤＴＭＦ信号へ変換される。
（Ｓ２０３）端末１Ｂは、電話回線を介して当該音声信号（ＤＴＭＦ信号）を端末１Ａへ送信する。
（Ｓ２０４）端末１Ａは、受信した音声信号を、要求情報（操作コード要求）に変換する。
（Ｓ２０５）端末１Ａは、その要求情報に基づいてアプリケーションのインストールを確認する。
（Ｓ２０６）端末１Ａは、その確認に基づく応答情報を音声信号に変換する。例えば以下のような英数字を、音声信号へ変換したものである。
例えば端末１Ａは、操作コード応答（ＯＫ）を、以下のＤＴＭＦ信号へ変換する。図３によれば、「操作コード応答」は、以下のような英数字となる。
０＊０＊
操作コード応答の英数字は、ＤＴＭＦ信号へ変換する。
（Ｓ２０７）端末１Ａは、電話回線を介して当該音声信号（ＤＴＭＦ信号）を端末１Ｂへ送信する。
（Ｓ２０８）端末１Ｂは、受信した音声信号を、応答情報（操作コード応答）に変換する。
（Ｓ２０９）端末１Ｂは、操作コード応答（ＯＫ）である場合、音声よって「回線切替を開始します」と送話する。その音声は、端末１Ａのユーザの耳に聞こえることとなる。
その後、図２と同様に、Ｓ２１以降のシーケンスが実行される。
【００４９】
図４は、音声信号を用いた設定及びブラウザの制御シーケンス図である。
【００５０】
第１の端末と第２の端末との間で、電話回線又はパケット回線のいずれで接続されているか否かに拘わらず、設定及びブラウザの制御情報を音声信号に変換し、当該音声信号を送受信する。
【００５１】
端末１Ａのユーザ（例えば顧客）と端末１Ｂのユーザ（例えばサポートセンタ）とが、会話している際に、端末１Ｂのユーザが、端末１ＡのＷｉＦｉ設定を変更したいとする。このとき、端末１Ｂは、操作コード要求（ＷｉＦｉ設定）を変換したＤＴＭＦ信号を、端末１Ａへ送信する。端末１Ａのアプリケーションは、操作コード要求の設定内容を認識し、自動的にＷｉＦｉ設定を更新することができる。
【００５２】
また、端末１Ａのユーザ（例えば顧客）と端末１Ｂのユーザ（例えばサポートセンタ）とが、会話している際に、端末１Ｂのユーザが、端末１Ａのユーザを、特定のＷｅｂサイトへ誘導したいとする。このとき、端末１Ｂは、操作コード要求（ブラウザ起動及びページ遷移）を変換したＤＴＭＦ信号を、端末１Ａへ送信する。端末１Ａのアプリケーションは、操作コード要求の設定内容を認識し、自動的にブラウザを制御することができる。
「操作コード要求」
１３０＊＜起動＞＜制御＞＜値＞＊
＜起動＞  １：起動  ０：停止
＜制御＞  ３：ブラウザ  ４：ページ遷移
＜値＞    ＵＲＬの英数字
例えば、http://kddi.comのページのブラウザを開かせる場合、以下の英数字をＤＴＭＦ信号に変換する。
１３０＊１３ｈｔｔｐ：／／ｋｄｄｉ．ｃｏｍ＊
【００５３】
尚、英数字Ｅ〜Ｚについては、標準的なＤＴＭＦ信号で表現することはできない。そのために、２つのＤＴＭＦ信号を組み合わせて表現する。即ち、ＡＳＣＩＩコードのように２つの数字ＤＴＭＦ信号を組み合わせて表現する（例えば非特許文献１参照）。具体的には、英字“Ｅ”は、数字“５”“４”の組み合わせによって表される。また、英字“Ｚ”は、数字“Ａ”“５”の組み合わせによって表現される。このように、標準的なＤＴＭＦ信号を拡張することによって、全ての英数字をＤＴＭＦ信号で表現することができる。
【００５４】
図５は、本発明における端末の機能構成図である。
【００５５】
図５によれば、端末１は、ハードウェア的に、電話回線に接続する音声通話インタフェース１０１と、パケット回線に接続するパケット通信インタフェース１０２と、音声の送話及び受話やＷｅｂページの表示を実行するユーザインタフェース１０３とを有する。音声通話インタフェース１０１は、例えば携帯電話網と通信する無線通信部であり、パケット通信インタフェース１０２は、例えば無線ＬＡＮやＷｉＭＡＸと通信する無線通信部である。ユーザインタフェース１０３は、少なくともユーザの会話音声のためのスピーカ及びマイクと、Ｗｅｂページを表示するディスプレイとを備えたものである。
【００５６】
また、図５によれば、端末１は、通話部１１１と、音声信号変換部１１２と、データ通信部１２１と、ＶｏＩＰ部１２２と、回線切替部１３とを有する。これら機能は、端末１に搭載されたコンピュータによって実行されるプログラムによって実現される。端末１が、携帯電話機やスマートフォンである場合、各機能部は、アプリケーションとしてインストールされたものである。
【００５７】
通話部１１１は、電話回線との接続時には、音声通話インタフェース１０１との間で音声信号を送受信し、パケット回線との接続時には、ＶｏＩＰ部１２１との間で音声信号を送受信する。一方で、データ通信部１１２は、パケット通信インタフェース１０２との間でパケットを送受信する。
【００５８】
音声信号変換部１１２は、回線切替部１３から入力された英数字のテキストをＤＴＭＦ信号へ変換し、そのＤＴＭＦ信号を音声通話インタフェース１０１へ出力する。また、音声通話インタフェース１０１から入力されたＤＴＭＦ信号を英数字のテキストへ変換し、その英数字のテキストを回線切替部１３へ出力する。
【００５９】
ＶｏＩＰ部１２２は、通話部１１１から入力された音声信号をＶｏＩＰパケットに変換し、そのパケットをパケット通信インタフェース１０２へ出力する。また、パケット通信インタフェース１０２から入力されたＶｏＩＰパケットを音声信号に変換し、その音声信号を通話部１１１へ出力する。
【００６０】
回線切替部１３は、制御側機能と被制御側機能とを有する。「制御側機能」（例えば端末１Ｂ）としては、パケット回線用の当該端末の宛先情報を音声信号変換部１１２へ出力し、当該音声信号を電話回線を介して端末１Ａへ送信する。「被制御側機能」（例えば端末１Ａ）としては、音声信号変換部１１２から出力された英数字のテキストを入力し、宛先情報を認識する。そして、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく端末へ向けて発呼するべく、ＶｏＩＰ部１２１へ指示する。
【００６１】
尚、前述した本発明によって想定する端末１は、電話回線又はパケット回線のいずれか一方しか利用できないものであるとして説明した。しかしながら、電話回線及びパケット回線の両方を同時に利用可能なものであっても、電話回線を介した音声通話を、パケット回線を介した音声通話に切り替える場合には、本発明は、非常に有効なものとして機能する。
【００６２】
以上、詳細に説明したように、本発明の呼接続方法、システム、端末及びプログラムによれば、端末同士で電話回線を介して通話中又は通話開始時に、自動的にパケット回線へ切り替えることができる。
【００６３】
前述した本発明の種々の実施形態について、本発明の技術思想及び見地の範囲の種々の変更、修正及び省略は、当業者によれば容易に行うことができる。前述の説明はあくまで例であって、何ら制約しようとするものではない。本発明は、特許請求の範囲及びその均等物として限定するものにのみ制約される。
【符号の説明】
【００６４】
１  端末
１０１  音声通話インタフェース
１０２  パケット通信インタフェース
１０３  ユーザインタフェース
１１１  通話部
１１２  音声信号変換部
１２１  データ通信部
１２２  ＶｏＩＰ部
１３  回線切替部
２  Ｗｅｂサーバ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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