(57)【要約】【課題】利便性を向上できる洗車システムを提供する。【解決手段】被洗浄車両ＣＡに対して前後に相対移動して洗車を行う洗車機本体１と、洗車の際に異常が発生したことを検知する検知部８，９と、異常内容及び対処内容を異常データとして発信する発信部７Ａと、を有した洗車機ＷＡと、発信部７Ａからの異常データを取得する取得部４２と、取得部４２で取得した前記異常データから異常内容及び対処内容を表示する表示部４１と、を有した携帯端末装置４０と、を備えた。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
被洗浄車両に対して前後に相対移動して洗車を行う洗車機本体と、洗車の際に異常が発生したことを検知する検知部と、異常内容及び対処内容を含む異常データを発信する発信部と、を有した洗車機と、
前記発信部からの前記異常データを取得する取得部と、前記取得部で取得した前記異常データから異常内容及び対処内容を表示する表示部と、を有した携帯端末装置と、
を備えたことを特徴とする洗車システム。
【請求項２】
前記発信部から発信する異常データに洗車スタッフへの問い合わせ先の情報を含むことを特徴とする請求項１に記載の洗車システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は洗車機を備えた洗車システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
給油所等に設置される従来の洗車システムは特許文献１に開示される。特許文献１に開示される洗車システムは管理センタ、洗車機及び携帯端末装置を備えている。
【０００３】
管理センタはインターネット上に設けられ、記憶部及び通信部を備えている。記憶部は洗車メニューを記憶し、通信部は携帯端末装置と通信を行う。
【０００４】
携帯端末装置は通信部を備え、通信部を介して管理センタや洗車機と無線通信する。ユーザが携帯端末装置を用いて管理センタに接続し、洗車メニューを設定することができる。洗車メニューをユーザが設定すると、携帯端末装置は管理センタから洗車メニューを洗車メニューデータとして受信する。
【０００５】
洗車機は洗車機本体、取込部、表示部を備えている。洗車機本体は門型に形成され、被洗浄車両を跨ぎ前後方向に移動する。洗車機本体の上部や側部には回転ブラシやブロワからの空気を送出するノズルが設けられる。
【０００６】
取込部は携帯端末装置で受信した洗車メニューデータを洗車機へ取り込み、表示部は洗車メニューや洗車料金等を表示する。
【０００７】
ユーザが洗車メニューデータを洗車機に送信して洗車条件を設定する。洗車機は受信した洗車メニューデータに基づいて回転ブラシが回転用モータによって回転し、被洗浄車両に対して接近及び離隔して摺動して洗浄する。洗浄後にはブロアによって空気を送出して被洗浄車両は乾燥される。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００４−１６４０６６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
アンテナ等の装備品を伸ばしたままで、洗車機本体により被洗浄車両の洗車が開始された際、回転ブラシが装備品を巻き込んだり、ノズルが装備品に接触する虞がある。この時、洗車機本体により被洗浄車両の洗車ができないため、洗車機本体が異常を検知して停止する。一般には異常内容が多岐に渡るため、異常の種類を簡略化して洗車機本体の表示部にコード表示等される。
【００１０】
しかしながら、簡略化された表示の場合、洗車機に対する専門的な知識が必要となる上、特に洗車スタッフがいないセルフ型の洗車設備の場合にはユーザは対処方法が分からないという問題があった。
【００１１】
本発明は、洗車の際に異常が発生したときの動作点検作業を簡単に行えるようにし、十分な知識を持たないユーザでも短時間で作業できるようにして利便性を向上できる洗車システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
上記目的を達成するために本発明は、被洗浄車両に対して前後に相対移動して洗車を行う洗車機本体と、洗車の際に異常が発生したことを検知する検知部と、異常内容及び対処内容を含む異常データを発信する発信部と、を有した洗車機と、前記発信部からの前記異常データを取得する取得部と、前記取得部で取得した前記異常データから異常内容及び対処内容を表示する表示部と、を有した携帯端末装置と、を備えたことを特徴とする。
【００１３】
また、本発明は上記構成の洗車システムにおいて、前記発信部から発信する異常データに洗車スタッフへの問い合わせ先の情報を含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によると、被洗浄車両に対して前後に相対移動して洗車を行う洗車機本体と、洗車の際に異常が発生したことを検知する検知部と、異常内容及び対処内容を含む異常データを発信する発信部と、を有した洗車機と、前記発信部からの前記異常データを取得する取得部と、前記取得部で取得した前記異常データから異常内容及び対処内容を表示する表示部と、を有した携帯端末装置と、を備えたため、異常が発生したときの異常内容及び対処内容を容易に把握し、十分な知識を持たないユーザでも短時間で作業できるようにして利便性を向上できる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の実施形態の洗車システムの全体構成を示す図
【図２】本発明の実施形態の洗車機を示す側面図
【図３】本発明の実施形態の洗車機を示す正面図
【図４】本発明の実施形態の携帯端末装置の表示部を示す正面図
【図５】本発明の実施形態の携帯端末装置の表示部を示す正面図
【発明を実施するための形態】
【００１６】
本発明の実施形態を図面を参照して説明する。図１は一実施形態の洗車システム１００の全体構成を示す。洗車システム１００は洗車スタッフが常駐しないセルフ型の給油設備に用いられ、データセンタ３０、携帯端末装置４０及び洗車機ＷＡを有する。
【００１７】
データセンタ３０はインターネット３５上に設けられ、通信部、記憶部、制御部（いずれも不図示）を有している。通信部を介してデータセンタ３０は後述する携帯端末装置４０と通信を行う。
【００１８】
記憶部はＲＯＭやＲＡＭなどから形成され、洗車の際に発生する異常内容とその異常に対処する対処内容がテキスト及びイメージデータとして記憶されている。さらに、ユーザがよく間違えやすい部分についてはより詳細に記憶されている。また、ユーザからの問い合わせ履歴を記憶している。
【００１９】
携帯端末装置４０は通信部、スピーカ（いずれも不図示）、取得部４２、表示部４１を有している。通信部は送信部及び受信部（いずれも不図示）から成り、データセンタ３０と通信を行う。スピーカからは音声が出力される。
【００２０】
取得部４２は、NFC（Near Field Communication）、赤外線、BlueTooth（登録商標）等により通信部を介して無線通信により異常データを受信する。これらの技術によって近距離通信が可能になり、携帯端末装置４０を異常発信部７Ａにかざすだけで、データ通信が可能になる。
【００２１】
表示部４１はバックライト（不図示）付きのＬＣＤ（液晶ディスプレイ）により形成される。表示部４１上には操作部（不図示）が形成され、操作部は静電容量式のタッチパネルにより形成される。
【００２２】
図２、図３は洗車機ＷＡを示す側面図及び正面図である。洗車機ＷＡは洗車機本体１及びレール２を備えている。洗車機本体１は左右の対向する２つのスタンド部９０と、スタンド部９０の上端を連結する天井部９１とを有して門型に形成される。
【００２３】
レール２は地面Ｇに左右一対設けられ、洗車機本体１の底面に設けた車輪３がレール２上に配される。これにより、洗車機本体１は走行モータ（不図示）の駆動によりレール２上を走行して被洗浄車両ＣＡに対して前後に相対移動するように立設される。
【００２４】
洗車機本体１には被洗浄車両ＣＡ上に摺動してブラッシングする複数の回転ブラシが設けられる。回転ブラシは回転モータ（不図示）によって回転される、トップブラシ４、サイドブラシ５及びロッカーブラシ６から成っている。トップブラシ４が被洗浄車両ＣＡの上面に沿って移動し、被洗浄車両ＣＡの上面が洗浄される。サイドブラシ５及びロッカーブラシ６は被洗浄車両ＣＡの前後面及び両側面を洗浄する。
【００２５】
洗車機本体１のスタンド部９０には洗剤やワックス等の各種液剤を貯液した複数の貯液タンク（不図示）を収納するタンク収納部５０が配される。タンク収納部５０の上方には市水及び各貯液タンクからの液剤を分配する分配配管部５１が設けられる。分配配管部５１には第１、第２浄水ノズル１１、１３、第１、第２洗剤ノズル１２、１５、撥水コートノズル１４、ワックスノズル１６がそれぞれ電磁弁を介して接続される。
【００２６】
第１、第２浄水ノズル１１、１３は洗車機本体１の前側及び後側にそれぞれ配され、被洗浄車両ＣＡに対して市水を噴射する。第１、第２洗剤ノズル１２、１５は洗車機本体１の前側及び後側にそれぞれ配され、被洗浄車両ＣＡに対してシャンプーなどの洗浄液を噴射する。撥水コートノズル１４及びワックスノズル１６は洗車機本体１の後側に配される。撥水コートノズル１４は被洗浄車両ＣＡに対して撥水コート剤を噴射する。ワックスノズル１６は被洗浄車両ＣＡに対してワックスを噴射する。
【００２７】
また、洗車機本体１には気流を発生して被洗浄車両ＣＡを乾燥させるブロア２０が設けられる。ブロア２０にはトップ送風ノズル２１及びサイド送風ノズル２２が接続される。トップ送風ノズル２１は洗車機本体１の中央上部に設けられる。サイド送風ノズル２２は洗車機本体１の両側部に設けられ、被洗浄車両ＣＡの側面に向けて送風する。トップ送風ノズル２１及びサイド送風ノズル２２の送風によって洗浄後の被洗浄車両ＣＡを乾燥させる。なお、洗車は各回転ブラシによる洗浄と各送風ノズルによる乾燥とから構成される。
【００２８】
洗車機本体１の前面上部、側部には車両形状検知センサ８、９が設けられている。車両形状検知センサ８、９は光電センサや超音波センサ等から成り、洗車機本体１に進入する被洗浄車両ＣＡの外面形状を検知する。これにより、被洗浄車両ＣＡの形状や洗車機本体１の走行範囲が決められるとともに、装備品であるアンテナやドアミラーの閉じ忘れ等の異常を検知する。
【００２９】
洗車機本体１の一方のスタンド部９０の前面には操作パネル７が配される。操作パネル７は洗車条件を設定する操作ボタン（不図示）、異常発信部７Ａ（発信部）及び報知部７Ｂを備えている。操作ボタンは洗浄設定ボタン、装備品設定ボタン（いずれも不図示）から成り、被洗浄車両ＣＡから降車したユーザ等の操作により洗車の受け付けや洗車条件の設定を行う。
【００３０】
異常発信部７Ａは、異常データをNFC（Near Field Communication）、赤外線、BlueTooth（登録商標）等による無線通信可能な形式にて出力する。
【００３１】
報知部７Ｂはランプやスピーカから成り、洗車の際に異常が発生するとランプを点灯したり、警告音を発してユーザに知らせる。
【００３２】
上記構成の洗車システム１００において、被洗浄車両ＣＡは洗車機本体１の面前の所定の停車位置で停止し、ユーザは被洗浄車両ＣＡから降りて所望の洗車条件の設定を行う。洗車機本体１は設定された洗車条件に基づいて前後方向に移動して洗車を行う。
【００３３】
この時、アンテナを伸ばしたまま洗車機本体１による被洗浄車両ＣＡの洗車が開始されると、回転ブラシがアンテナに絡んだり、送風ノズルがアンテナに接触する虞がある。このため、車両形状検知センサ８、９が装備品の異常状態を検知し、（洗車機本体１が洗車を開始する洗浄位置に戻って）洗浄及び移動を停止する。そして、報知部７Ｂから異常終了したことを報知し、異常発信部７Ａから異常内容及び対処内容を発信する。
【００３４】
洗車機本体１の洗車が停止し、洗車の異常に気付いたユーザは異常発信部７Ａに携帯端末装置４０をかざす。すると、携帯端末装置４０が取得した異常内容及び対処内容を表示部４１に表示させる。
【００３５】
図４は携帯端末装置４０の表示部４１の正面図を示し、異常内容及び対処内容が表示されている。図４に示すようにこの時、取得した異常内容及び対処内容はユーザが理解できる文字列によるテキストデータによって表示されている。そして、アンテナが原因で異常が発生している異常内容、異常を解消する対処方法、洗車スタッフへの問い合わせ先の電話番号、Ｅメールアドレスが表示されている。
【００３６】
また、異常発信部７Ａより取得した異常内容及び対処内容について、より詳細に把握したい場合にはアクセス情報４１ａをクリックする。そうすると、携帯端末装置４０がデータセンタ３０に通信部を介してアクセスし、より詳細な異常内容及び対処内容を取得することができる。
【００３７】
図５は携帯端末装置４０の表示部４１の正面図を示し、より詳細な異常内容及び対処内容が表示されている。図５に示すようにこの時、異常内容及び対処内容は文字列によるテキストデータに加え、イメージデータによって異常個所が図示されたり、対処方法を動画にて図解してもよい。この時、ユーザが間違えやすいポイントを強調する等、ユーザの履歴に応じて表示内容を変更してもよい。
【００３８】
その後、ユーザは対処内容に従って対処し、操作パネル７の再スタートボタンを操作して洗車を再開する。
【００３９】
本実施形態によると、被洗浄車両ＣＡに対して前後に相対移動して洗車を行う洗車機本体１と、洗車の際に異常が発生したことを検知する検知部８、９と、異常内容及び対処内容を異常データにより発信する異常発信部（発信部）７Ａと、を有した洗車機ＷＡと、異常発信部７Ａからの異常データを取得する取得部４２と、取得部４２で取得した前記異常データから異常内容及び対処内容を表示する表示部４１と、を有した携帯端末装置４０と、を備えたため、洗車の際に異常が発生したときの異常内容及び対処内容を容易に把握できる。これにより、十分な知識を持たないユーザでも短時間で作業できるようにして利便性を向上できる。
【００４０】
また、前記発信部７Ａから発信する異常データに洗車スタッフへの問い合わせ先の情報を含むため、ユーザが対処できないような異常、例えば洗浄用の液剤が不足した際にも対処しやすい。
【産業上の利用可能性】
【００４１】
本発明によると、洗車機を備えた洗車システムに利用することができる。
【符号の説明】
【００４２】
１    洗車機本体
２    レール
３    車輪
４    トップブラシ
５    サイドブラシ
６    ロッカーブラシ
７    操作パネル
７Ａ  異常発信部（発信部）
７Ｂ  報知部
１４    撥水コートノズル
１６    ワックスノズル
２０    ブロア
２１    トップ送風ノズル
２２    サイド送風ノズル
３０    データセンタ
４０    携帯端末装置
３５    インターネット
４１    表示部
４１ａ  アクセス情報
４２    取得部
９０    スタンド部
９１    天井部
１００  洗車システム
ＣＡ    被洗浄車両
ＷＡ    洗車機
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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