(57)【要約】【課題】利用者毎に投票内容を管理する投票システムで管理された投票内容を、投票券毎に投票内容を管理する投票システムから発券可能にする。【解決手段】情報処理装置１は、第２投票システム２０から利用者情報２ａを取得し、第１投票システム１０が管理する認証情報１１と、取得した利用者情報２ａとの認証結果３ａを取得する。そして認証が成功している場合に、情報処理装置１は、第１投票システム１０が利用者毎に管理している利用者の投票内容１２を取得し、第２投票システム２０に通知する。情報処理装置１は、通知した投票内容１２のうち発券要求のある投票内容を発券投票内容７として取得する。そして、情報処理装置１は、第１投票システム１０に投票内容１２から発券投票内容７の取消依頼を通知し、第２投票システム２０に発券投票内容７の投票依頼を通知する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者を認証して前記利用者毎に投票内容を管理する第１投票システムと投票券を発券して前記投票券毎に投票内容を管理する第２投票システムとを接続する情報処理装置であって、
前記第１投票システムが前記利用者の認証に用いる利用者情報を、前記第２投票システムから取得する利用者情報取得部と、
前記第１投票システムが管理する認証に用いる認証情報と、取得した前記利用者情報とによる前記利用者の認証結果を取得する認証結果取得部と、
前記認証結果に応じて前記第１投票システムが管理する前記利用者の投票内容を取得する投票内容取得部と、
取得した前記利用者の投票内容を前記第２投票システムに通知する通知部と、
前記利用者の投票内容のうち発券要求のある投票内容を発券投票内容として前記第２投票システムから取得する発券要求取得部と、
前記発券投票内容の取消依頼を前記第１投票システムに通知する取消依頼部と、
前記発券投票内容の投票依頼を前記第２投票システムに通知する投票依頼部と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記情報処理装置は、
前記取消処理の仮処理の依頼である仮取消依頼を前記第１投票システムに通知する仮取消依頼部と、
前記第１投票システムから仮取消結果を取得する仮取消結果取得部と、
前記投票処理の仮処理の依頼である仮投票依頼を前記第２投票システムに通知する仮投票依頼部と、
前記第２投票システムから仮投票結果を取得する仮投票結果取得部と、を備え、
前記取消依頼部は、前記仮取消結果と前記仮投票結果に応じて前記投票依頼を前記第１投票システムに通知し、
前記投票依頼部は、前記仮取消結果と前記仮投票結果に応じて前記取消依頼を前記第２投票システムに通知することを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記取消依頼部は、前記仮取消結果が仮取消成功であり、前記仮投票結果が仮投票成功である場合に前記第１投票システムに前記取消依頼を通知し、
前記投票依頼部は、前記仮取消結果が仮取消成功であり、前記仮投票結果が仮投票成功である場合に前記第２投票システムに前記投票依頼を通知する、
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記第１投票システムは、
前記利用者毎の利用口座を管理する管理部と、
前記利用者の利用口座に前記利用者の投票内容に応じた払戻金の精算を行う利用口座精算部と、を備え、
前記第２投票システムは、
前記投票券の投票内容に応じた払戻金を決定する決定部を備え、
前記情報処理装置は、
前記決定部から前記投票券の投票内容に応じた払戻金の金額を取得する払戻金額取得部と
前記利用口座精算部に前記利用口座への前記金額の精算を要求する精算要求部と、
前記利用口座精算部から前記払戻金の精算状況を取得する精算状況取得部と、
前記第２投票システムに前記払戻金の精算状況を通知する精算状況通知部と、
を備えることを特徴とする請求項１から請求項３のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項５】
利用者を認証して前記認証に用いた投票端末から投票を受付け前記利用者毎に投票内容を管理する第１投票システムと投票券を発券して前記投票券毎に投票内容を管理する第２投票システムとを情報処理装置で接続する投票システムであって、
前記第２投票システムは、前記第１投票システムが前記利用者の認証に用いる利用者情報と、前記第１投票システムで受付けた投票内容のうち発券要求のある投票内容である発券投票内容とを、前記投票端末から取得する端末情報取得部を備え、
前記情報処理装置は、
前記端末情報取得部が取得した前記利用者情報と前記発券投票内容とを、前記第２投票システムから取得する第２投票システム情報取得部と、
前記第１投票システムが管理する認証に用いる認証情報と、前記利用者情報とによる前記利用者の認証結果を取得する認証結果取得部と、
前記認証結果に応じて発券投票内容の取消依頼を前記第１投票システムに通知する取消依頼部と、
前記認証結果に応じて前記発券投票内容の投票依頼を前記第２投票システムに通知する投票依頼部と、
を備える、
ことを特徴とする投票システム。
【請求項６】
利用者を認証して前記利用者毎に投票内容を管理する第１投票システムと投票券を発券して前記投票券毎に投票内容を管理する第２投票システムとを接続する投票システム接続方法であって、
コンピュータが、
前記第１投票システムが前記利用者の認証に用いる利用者情報を、前記第２投票システムから取得し、
前記第１投票システムが管理する認証に用いる認証情報と、取得した前記利用者情報とによる前記利用者の認証結果を取得し、
前記認証結果に応じて前記第１投票システムが管理する前記利用者の投票内容を取得し、
取得した前記利用者の投票内容を前記第２投票システムに通知し、
前記利用者の投票内容のうち発券要求のある投票内容を発券投票内容として前記第２投票システムから取得し、
前記発券投票内容の取消依頼を前記第１投票システムに通知し、
前記発券投票内容の投票依頼を前記第１投票システムに通知する、
処理を実行することを特徴とする投票システム接続方法。
【請求項７】
利用者を認証して前記利用者毎に投票内容を管理する第１投票システムと投票券を発券して前記投票券毎に投票内容を管理する第２投票システムとを接続する情報処理装置の投票システム接続プログラムであって、
前記情報処理装置に、
前記第１投票システムが前記利用者の認証に用いる利用者情報を、前記第２投票システムから取得させ、
前記第１投票システムが管理する認証に用いる認証情報と、取得した前記利用者情報とによる前記利用者の認証結果を取得させ、
前記認証結果に応じて前記第１投票システムが管理する前記利用者の投票内容を取得させ、
取得した前記利用者の投票内容を前記第２投票システムに通知させ、
前記利用者の投票内容のうち発券要求のある投票内容を発券投票内容として前記第２投票システムから取得させ、
前記発券投票内容の取消依頼を前記第１投票システムに通知させ、
前記発券投票内容の投票依頼を前記第１投票システムに通知させる、
処理を実行させることを特徴とする投票システム接続プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
情報処理装置、投票システム、投票システム接続方法、および投票システム接続プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
競馬、競輪、競艇、オートレースなどの公営競技では、競技の着順予想の投票券の発売と、競技結果に応じた投票券の払戻しが行われている。この投票券の発券方法には、競技場あるいは競技場外で投票券の発券を伴う投票システムによる方法や、投票券の発券を伴わない電話投票などのチケットレス投票システムによる投票方法が知られている。
【０００３】
投票券の発券を伴う投票システムは、公営競技場内や場外券売所に設置された投票端末や窓口で利用者から投票内容を受付け、投票端末から投票内容に応じた投票券の発券を行う。そして、現金投票システムは、競技結果の確定後に投票券と引き換えに投票内容に応じた払戻金の支払いを行う。
【０００４】
チケットレス投票システムは、電話回線やインターネットを用いて投票を受付ける。チケットレス投票システムは、予め利用者と利用者の利用口座の利用登録を受付ける。チケットレス投票システムは、電話回線やインターネットを介して利用者を認証し、利用者から投票内容の入力を受付け、利用者の利用口座から投票券の発券と払戻しに係る精算を行う。このようなチケットレス投票システムは、利用者と利用者が行った投票内容とを関連付けて管理し、投票券の発券と払戻しに係る精算を利用者の利用口座にて行うため、投票券の発券を行わない。
【０００５】
また、投票券の発券を伴う投票システムとチケットレス投票システムはそれぞれ独立した投票システムであり、各投票システムは、受付けた投票内容をたがいに独立して管理する。
【０００６】
また、利用者は、チケットレス投票システムで予め投票を行った場合であっても、たとえば競技場に赴いた場合など投票券を入手したいと考える場合があった。
たとえば、特許文献１には、場内に設置されたチケットレス投票システムで行った投票に対し、投票券を発券する装置が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開昭５８−１１４１６３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、提案の装置は、投票券の発券を伴う投票システムの投票端末ではないため、チケットレス投票システムで行った投票内容について投票券を発券するためには、専用の投票端末を設置する必要があり、投票券の発券を伴う投票システムの投票端末では実現できない。
【０００９】
また、上述したようにチケットレス投票システムと投票券の発券を伴う投票システムは独立したシステムであり、チケットレス投票システムで予め行われた投票内容について投票券の発券を伴う投票システムから投票券を発券できなかった。
【００１０】
本発明は、このような点に鑑みてなされたものであり、利用者毎に投票内容を管理する投票システムで管理された投票内容を、投票券毎に投票内容を管理する投票システムから発券可能にする情報処理装置、投票システム、投票システム接続方法、および投票システム接続プログラムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するために、本発明は、利用者を認証して利用者毎に投票内容を管理する第１投票システムと投票券を発券して投票券毎に投票内容を管理する第２投票システムとを接続する情報処理装置を提供する。情報処理装置は、利用者情報取得部と認証結果取得部と投票内容取得部と通知部と発券要求取得部と取消依頼部と投票依頼部を備える。利用者情報取得部は、第１投票システムが利用者の認証に用いる利用者情報を、第２投票システムから取得する。認証結果取得部は、第１投票システムが管理する認証に用いる認証情報と、取得した利用者情報とによる利用者の認証結果を取得する。投票内容取得部は、認証結果に応じて第１投票システムが管理する利用者の投票内容を取得する。通知部は、取得した利用者の投票内容を第２投票システムに通知する。発券要求取得部は、利用者の投票内容のうち発券要求のある投票内容を発券投票内容として第２投票システムから取得する。取消依頼部は、発券投票内容の取消依頼を第１投票システムに通知する。投票依頼部は、発券投票内容の投票依頼を第２投票システムに通知する。
【００１２】
また、上記課題を解決するために、本発明は、利用者を認証して認証に用いた投票端末から投票を受付け利用者毎に投票内容を管理する第１投票システムと投票券を発券して投票券毎に投票内容を管理する第２投票システムとを情報処理装置で接続する投票システムを提供する。
【００１３】
第２投票システムは、端末情報取得部を備える。端末情報取得部は、第１投票システムが利用者の認証に用いる利用者情報と、第１投票システムで受付けた投票内容のうち発券要求のある投票内容である発券投票内容とを、投票端末から取得する。また、情報処理装置は、第２投票システム情報取得部と認証結果取得部と取消依頼部と投票依頼部とを備える。第２投票システム情報取得部は、端末情報取得部が取得した利用者情報と発券投票内容とを、第２投票システムから取得する。認証結果取得部は、第１投票システムが管理する認証に用いる認証情報と、利用者情報とによる利用者の認証結果を取得する。取消依頼部は、認証結果に応じて発券投票内容の取消依頼を第１投票システムに通知する。投票依頼部は、認証結果に応じて発券投票内容の投票依頼を第２投票システムに通知する。
【００１４】
また、上記課題を解決するために、本発明は、以下に示すような処理をコンピュータが行う投票システム接続方法、および、以下に示すような処理をコンピュータに実行させる投票システム接続プログラムを提供する。
【００１５】
コンピュータは、第１投票システムが利用者の認証に用いる利用者情報を、第２投票システムから取得し、第１投票システムが管理する認証に用いる認証情報と、取得した利用者情報とによる利用者の認証結果を取得し、認証結果に応じて第１投票システムが管理する利用者の投票内容を取得し、取得した利用者の投票内容を第２投票システムに通知し、利用者の投票内容のうち発券要求のある投票内容を発券投票内容として第２投票システムから取得し、発券投票内容の取消依頼を第１投票システムに通知し、発券投票内容の投票依頼を第１投票システムに通知する。
【発明の効果】
【００１６】
情報処理装置、投票システム、投票システム接続方法、および投票システム接続プログラムによれば、利用者毎に投票内容を管理する投票システムで管理された投票内容を、投票券毎に投票内容を管理する投票システムから発券可能にする。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】第一実施形態における情報処理装置の構成例を示す図である。
【図２】第二実施形態における公営競技投票システムの構成例を示す図である。
【図３】第二実施形態における投票システム連携サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。
【図４】第二実施形態における電話投票管理サーバの機能ブロックの一例を示す図である。
【図５】第二実施形態における現金投票管理サーバの機能ブロックの一例を示す図である。
【図６】第二実施形態における投票システム連携サーバの機能ブロックの一例を示す図である。
【図７】第二実施形態における進行状況テーブルの一例を示す図である。
【図８】第二実施形態における電話投票発券処理のシーケンスの一例を示す図である。
【図９】第二実施形態における電話投票発券処理のシーケンスの一例を示す図である。
【図１０】第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【図１１】第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【図１２】第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【図１３】第二実施形態における電話投票発券処理の変形例のシーケンスの一例を示す図である。
【図１４】第二実施形態における投票券の払戻処理のシーケンスの一例を示す図である。
【図１５】第二実施形態における投票券の払戻処理のシーケンスの一例を示す図である。
【図１６】第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【図１７】第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【図１８】第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
以下、実施形態を図面を参照して説明を行う。
［第一実施形態］
図１は、第一実施形態における情報処理装置の構成例を示す図である。
【００１９】
情報処理装置１は、第１投票システム１０と第２投票システム２０とを通信可能に接続（連携）する装置である。第１投票システム１０と第２投票システム２０は、公営競技の着順予想の投票に用いられる。第１投票システム１０と第２投票システム２０は、投票内容を管理し、投票内容に応じた払戻金の精算を行う。投票内容は、利用者が投票した投票の内容を一意に特定可能な情報である。
【００２０】
第１投票システム１０は、予め利用登録した利用者が投票可能なシステムである。すなわち、第１投票システム１０は、利用者ごとに投票内容１２を管理可能なシステムである。第１投票システム１０は、利用者と利用者の利用口座の利用登録を受付ける。第１投票システム１０は、利用者の認証に用いる認証情報１１と、利用者の口座番号と、利用者の投票内容１２とを管理する管理サーバを含んで構成される。認証情報１１は、利用者を認証可能な情報である。認証情報１１は、たとえば、ＩＤとパスワードである。ＩＤは、利用者を一意に識別可能な識別情報である。パスワードは、所定のＩＤを持つ利用者が利用者本人であるか認証可能な情報である。第１投票システム１０は、利用者を認証し、利用者から投票内容を受付け、投票の精算を利用口座にて行い、利用者毎に投票内容１２を管理する。第１投票システム１０は、管理している投票内容１２にもとづいて利用者の利用口座に払戻金の精算を行う。このように第１投票システム１０は、利用者を認証し、利用者毎に投票内容１２を管理することで、投票券を発券することなく払戻金の精算を行うことができる。
【００２１】
第２投票システム２０は、投票券２２を発券し、投票券毎に投票内容２１を管理可能なシステムである。第２投票システム２０は、利用者から着順予想の投票を受付け投票券２２の発券を行う投票端末と、発券した投票券２２の投票内容２１を管理する管理サーバと、を含んで構成される。第２投票システム２０は、投票券２２と引き換えに投票内容２１に応じた払戻金の精算を行う。このように第２投票システム２０は、投票券毎に投票内容２１を管理し、投票券２２と引き換えに投票内容２１に応じた払戻金の精算を行うため、利用者は予め利用登録することなく投票できる。
【００２２】
情報処理装置１は、第１投票システム１０が管理する認証情報１１と第２投票システム２０から取得する利用者情報２ａとから、利用者の特定と認証を行い第２投票システム２０から投票内容１２を取得する。情報処理装置１は、第１投票システム１０の投票内容１２を第２投票システム２０を通じて利用者に提示し、利用者が発券を要求した投票内容について第２投票システム２０から投票券２２を発券し、第１投票システム１０が管理する投票内容１２から投票の取り消しを行う。
【００２３】
情報処理装置１は、利用者情報取得部２と認証結果取得部３と投票内容取得部４と通知部５と発券要求取得部６と取消依頼部８と投票依頼部９とを備える。
利用者情報取得部２は、第２投票システム２０から利用者情報２ａを取得する。利用者情報２ａは、利用者を認証可能な情報である。利用者情報２ａは、たとえば、ＩＤとパスワードである。
【００２４】
認証結果取得部３は、利用者情報取得部２が取得した利用者情報２ａを第１投票システム１０に通知し、第１投票システム１０から認証結果３ａを取得する。なお、認証結果取得部３は、第１投票システム１０から認証情報１１を取得して、認証結果取得部３が利用者情報取得部２が取得した利用者情報２ａの認証を行うものであってもよい。
【００２５】
投票内容取得部４は、認証結果３ａに応じて投票内容１２を取得する。投票内容取得部４は、認証結果３ａが認証成功である場合に、利用者の投票内容１２を第１投票システム１０から取得する。通知部５は、取得した投票内容１２を第２投票システム２０に通知する。
【００２６】
発券要求取得部６は、利用者の投票内容１２のうち発券要求のある投票内容を発券投票内容７として第２投票システム２０から取得する。たとえば、第２投票システム２０は、通知部５から受付けた投票内容１２を投票端末に表示し、利用者から発券要求の選択を受付ける。そして、第２投票システム２０は、発券要求のある投票内容を発券投票内容７として発券要求取得部６に通知する。発券要求取得部６は、第２投票システム２０から発券投票内容７の通知を受付け、発券投票内容７を取得する。
【００２７】
取消依頼部８は、利用者の投票内容１２から発券投票内容７の取消依頼を第１投票システム１０に通知する。第１投票システム１０は、取消依頼部８から取消依頼を受付け、投票内容１２から発券投票内容７を取消す。
【００２８】
投票依頼部９は、発券投票内容７の投票依頼を第２投票システム２０に通知する。第２投票システム２０は、投票依頼部９から投票依頼を受付け、発券投票内容７の投票券２２を発券し、発券投票内容７を投票内容２１として管理する。
【００２９】
たとえば、第１投票システム１０は、利用者の投票内容１２ａとして「単勝、１、１００円」と「２連単、１−４、１００円」と「３連単、１−４−８、５００円」とを管理する。
【００３０】
利用者情報取得部２は、第２投票システム２０から利用者情報２ａを取得し、利用者情報２ａと認証情報１１とに基づいた利用者の認証結果３ａを取得する。投票内容取得部４は、利用者の認証が成功した場合に、第１投票システム１０から「単勝、１、１００円」と「２連単、１−４、１００円」と「３連単、１−４−８、５００円」を取得し、第２投票システム２０に通知する。
【００３１】
第２投票システム２０は、「単勝、１、１００円」と「２連単、１−４、１００円」と「３連単、１−４−８、５００円」を投票端末に表示し、利用者から発券要求の選択を受付ける。第２投票システム２０は、発券投票内容７ａとして利用者から「２連単、１−４、１００円」の発券要求を受付け、発券要求取得部６に通知する。
【００３２】
発券要求取得部６は、第２投票システム２０から「２連単、１−４、１００円」の通知を受付け、「２連単、１−４、１００円」を取得する。取消依頼部８は、投票内容１２から「２連単、１−４、１００円」の取消依頼を第１投票システム１０に通知する。第１投票システム１０は、「単勝、１、１００円」と「２連単、１−４、１００円」と「３連単、１−４−８、５００円」から「２連単、１−４、１００円」を取消す。その結果、第１投票システム１０が管理する利用者の投票内容１２ｂは、「単勝、１、１００円」と「３連単、１−４−８、５００円」になる。投票依頼部９は、「２連単、１−４、１００円」の投票依頼を第２投票システム２０に通知する。第２投票システム２０は、「２連単、１−４、１００円」が記載された投票券２２ａを投票端末から発券し、「２連単、１−４、１００円」を投票内容２１として管理する。
【００３３】
このように情報処理装置１は、第２投票システム２０からの発券要求に応じて第１投票システム１０で管理する投票内容１２から発券投票内容７の取消依頼を通知し、第２投票システム２０に発券投票内容７の投票依頼を通知する。第１投票システム１０は、取消依頼を受付け、発券内容１２から発券投票内容７を取消す。第２投票システム２０は、投票依頼を受付け、発券投票内容７について投票端末から投票券２２を発券する。従って、利用者は、予め第１投票システム１０で投票した場合であっても、投票券２２を入手できる。
【００３４】
すなわち、このような情報処理装置１は、利用者毎に投票内容を管理する第１投票システム１０で管理された投票内容を、投票券毎に投票内容を管理する第２投票システム２０から発券可能にする。
【００３５】
［第二実施形態］
次に第二実施形態について説明を行う。図２は、第二実施形態における公営競技投票システムの構成例を示す図である。公営競技投票システム５０は、電話投票システム５２と現金投票システム５３とを有するシステムである。公営競技投票システム５０は、電話投票システム５２と現金投票システム５３のそれぞれで投票を受付けることができるシステムである。公営競技投票システム５０は、投票を受付けたそれぞれの投票システムで投票内容を管理し、投票内容に応じた払戻金をそれぞれの投票システムから払戻すシステムである。公営競技投票システム５０は、電話投票システム５２（チケットレス投票システム）で投票された投票内容を、現金投票システム５３（投票券の発券を伴う投票システム）から発券可能にするシステムである。公営競技投票システム５０は、電話投票システム５２で管理している投票内容について現金投票システム５３から発券する処理（以下、電話投票発券処理）を行うことができるシステムである。電話投票発券処理は、電話投票管理サーバ５２ａが管理する投票内容から発券投票内容を取消し、現金投票管理サーバ５３ａが管理する端末装置５３ｅから投票券を発券する処理である。
【００３６】
また、公営競技投票システム５０は、電話投票システム５２が管理する利用口座に現金投票システム５３から発券した投票券の払戻しを行う処理（以下、投票券口座払戻処理）を行うことができるシステムである。投票券口座払戻処理は、現金投票管理サーバ５３ａで投票券の払戻金を確定し、電話投票管理サーバ５２ａが管理する利用者の利用口座に確定した払戻金を払戻す処理である。
【００３７】
公営競技投票システム５０は、投票システム連携サーバ５１と、電話投票システム５２と、現金投票システム５３とを備える。投票システム連携サーバ５１は、ネットワーク５４ａ（５４）を介して電話投票システム５２と通信可能に接続する。また、投票システム連携サーバ５１は、ネットワーク５４ｂ（５４）を介して現金投票システム５３と通信可能に接続する。
【００３８】
電話投票システム５２は、予め利用者と利用者の利用口座の利用登録を受付け、電話回線５２ｅやインターネット５２ｄを介して利用登録された利用者からの投票を受付けるシステムである。電話投票システム５２は、受付けた投票の投票内容と、利用者と関連付けて管理し、投票券の発券と払戻しに係る精算を予め利用登録した利用者の利用口座にて行う。そのため、電話投票システム５２は、利用者に対して投票券の発券を行わないチケットレス投票システムである。電話投票システム５２は、利用者毎に投票内容を管理する投票システムの一例である。
【００３９】
電話投票システム５２は、電話投票管理サーバ５２ａと、電話投票管理サーバ５２ａとインターネット５２ｄを介して接続するコンピュータ５２ｂと、電話投票管理サーバ５２ａと電話回線５２ｅを介して接続する携帯電話５２ｃとを含んで構成される。
【００４０】
コンピュータ５２ｂと携帯電話５２ｃは、電話投票システム５２において利用者が投票を行う投票端末の一例である。以下、コンピュータ５２ｂおよび携帯電話５２ｃは、電話投票端末として説明する。電話投票端末は、利用者からの操作入力を受付ける。操作入力は、たとえば、利用者と利用者の利用口座の登録操作や、ＩＤとパスワードの入力操作や、着順予想の投票操作などがある。
【００４１】
電話投票管理サーバ５２ａは、電話投票システム５２を統括的に管理する。電話投票管理サーバ５２ａは、電話投票発券処理及び投票券口座払戻処理を含め、電話投票システム５２で行われる投票に関する各種処理を行う。
【００４２】
現金投票システム５３は、公営競技場５３ｂや場外投票所５３ｃ等に設置された端末装置５３ｅから投票を受付けるシステムである。現金投票システム５３は、端末装置５３ｅから受付けた投票内容に応じた投票券を発券し、発券した投票券と投票内容とを関連付けて管理し、投票券と引き換えに払戻しの精算を行う投票システムである。現金投票システム５３は、投票券毎に投票内容を管理する投票システムの一例である。
【００４３】
現金投票システム５３は、現金投票管理サーバ５３ａと、現金投票管理サーバ５３ａとネットワーク５３ｄを介して接続する公営競技場５３ｂと、現金投票管理サーバ５３ａとネットワーク５３ｄを介して接続する場外投票所５３ｃとを含んで構成される。
【００４４】
公営競技場５３ｂおよび場外投票所５３ｃは、端末装置５３ｅを備える。端末装置５３ｅは、利用者からの操作入力を受付ける端末である。ここで、端末装置５３ｅの操作入力とは、たとえば、投票依頼や、投票券の挿入や、投票券の発券要求や、払戻方法（現金払戻または口座払戻）の選択などである。端末装置５３ｅは、現金投票システム５３で投票された投票内容の投票券を発券する。端末装置５３ｅは、利用者から電話投票発券処理および投票券口座払戻処理の各種依頼を受付ける。端末装置５３ｅは、たとえば、投票専用端末や、払戻専用端末や、投票払戻端末などである。
【００４５】
現金投票管理サーバ５３ａは、現金投票システム５３を統括的に管理するサーバである。現金投票管理サーバ５３ａは、電話投票発券処理及び投票券口座払戻処理を含め、現金投票システム５３で行われる投票に関する各種処理を行う。
【００４６】
投票システム連携サーバ５１は、電話投票管理サーバ５２ａと現金投票管理サーバ５３ａとを連携するサーバである。投票システム連携サーバ５１は、ネットワーク５４ａを介して電話投票管理サーバ５２ａと通信可能に接続し、ネットワーク５４ｂを介して現金投票管理サーバ５３ａと通信可能に接続する。投票システム連携サーバ５１は、電話投票管理サーバ５２ａ及び現金投票管理サーバ５３ａと連携して、電話投票発券処理と投票券口座払戻処理を行う。すなわち、電話投票発券処理と投票券口座払戻処理は、電話投票管理サーバ５２ａ、現金投票管理サーバ５３ａ、及び投票システム連携サーバ５１が連携して実行する処理である。
【００４７】
なお、公営競技投票システム５０において、図示しない集計センタは、電話投票管理サーバ５２ａと現金投票管理サーバ５３ａとが管理する投票内容を集計し、オッズの算出などを行う。
【００４８】
次に投票システム連携サーバ５１のハードウェア構成について説明を行う。図３は、第二実施形態における投票システム連携サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。
投票システム連携サーバ５１は、プロセッサ６１によって装置全体が制御されている。プロセッサ６１には、バス６９を介してＲＡＭ（Random Access Memory）６２と複数の周辺機器が接続されている。プロセッサ６１は、マルチプロセッサであってもよい。プロセッサ６１は、たとえばＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、またはＰＬＤ（Programmable Logic Device）である。またプロセッサ６１は、ＣＰＵ、ＭＰＵ、ＤＳＰ、ＡＳＩＣ、ＰＬＤのうちの２以上の要素の組み合わせであってもよい。
【００４９】
ＲＡＭ６２は、投票システム連携サーバ５１の主記憶装置として使用される。ＲＡＭ６２には、プロセッサ６１に実行させるＯＳ（Operating System）のプログラムやアプリケーションプログラムの少なくとも一部が一時的に格納される。また、ＲＡＭ６２には、プロセッサ６１による処理に必要な各種データが格納される。
【００５０】
バス６９に接続されている周辺機器としては、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）６３、グラフィック処理装置６４、入力インタフェース６５、光学ドライブ装置６６、機器接続インタフェース６７およびネットワークインタフェース６８がある。
【００５１】
ＨＤＤ６３は、内蔵したディスクに対して、磁気的にデータの書き込みおよび読み出しを行う。ＨＤＤ６３は、投票システム連携サーバ５１の補助記憶装置として使用される。ＨＤＤ６３には、ＯＳのプログラム、アプリケーションプログラム、および各種データが格納される。なお、補助記憶装置としては、フラッシュメモリなどの半導体記憶装置を使用することもできる。
【００５２】
グラフィック処理装置６４には、モニタ７１が接続されている。グラフィック処理装置６４は、プロセッサ６１からの命令に従って、画像をモニタ７１の画面に表示させる。モニタ７１としては、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）を用いた表示装置や液晶表示装置などがある。
【００５３】
入力インタフェース６５には、キーボード７２とマウス７３が接続されている。入力インタフェース６５は、キーボード７２やマウス７３から送られてくる信号をプロセッサ６１に送信する。なお、マウス７３は、ポインティングデバイスの一例であり、他のポインティングデバイスを使用することもできる。他のポインティングデバイスとしては、タッチパネル、タブレット、タッチパッド、トラックボールなどがある。
【００５４】
光学ドライブ装置６６は、レーザ光などを利用して、光ディスク７４に記録されたデータの読み取りを行う。光ディスク７４は、光の反射によって読み取り可能なようにデータが記録された可搬型の記録媒体である。光ディスク７４には、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc Read Only Memory）、ＣＤ−Ｒ（Recordable）／ＲＷ（ReWritable）などがある。
【００５５】
機器接続インタフェース６７は、投票システム連携サーバ５１に周辺機器を接続するための通信インタフェースである。たとえば機器接続インタフェース６７には、メモリ装置７５やメモリリーダライタ７６を接続することができる。メモリ装置７５は、機器接続インタフェース６７との通信機能を搭載した記録媒体である。メモリリーダライタ７６は、メモリカード７７へのデータの書き込み、またはメモリカード７７からのデータの読み出しを行う装置である。メモリカード７７は、カード型の記録媒体である。
【００５６】
ネットワークインタフェース６８は、ネットワーク５４に接続されている。ネットワークインタフェース６８は、ネットワーク５４を介して、他のコンピュータまたは通信機器との間でデータの送受信を行う。
【００５７】
以上のようなハードウェア構成によって、第二実施形態の処理機能を実現することができる。なお、第一実施形態に示した情報処理装置１、第二実施形態に示した電話投票管理サーバ５２ａ、現金投票管理サーバ５３ａも、図３に示した投票システム連携サーバ５１と同様のハードウェア構成により実現できる。
【００５８】
投票システム連携サーバ５１は、たとえばコンピュータが読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムを実行することにより、第二の実施形態の処理機能を実現する。投票システム連携サーバ５１に実行させる処理内容を記述したプログラムは、様々な記録媒体に記録しておくことができる。たとえば、投票システム連携サーバ５１に実行させるプログラムをＨＤＤ６３に格納しておくことができる。プロセッサ６１は、ＨＤＤ６３内のプログラムの少なくとも一部をＲＡＭ６２にロードし、プログラムを実行する。また投票システム連携サーバ５１に実行させるプログラムを、光ディスク７４、メモリ装置７５、メモリカード７７などの可搬型記録媒体に記録しておくこともできる。可搬型記録媒体に格納されたプログラムは、たとえばプロセッサ６１からの制御により、ＨＤＤ６３にインストールされた後、実行可能となる。またプロセッサ６１が、可搬型記録媒体から直接プログラムを読み出して実行することもできる。
【００５９】
次に電話投票発券処理および投票券口座振替処理を実施するために電話投票管理サーバ５２ａが備える機能について説明する。図４は、第二実施形態における電話投票管理サーバの機能ブロックの一例を示す図である。
【００６０】
電話投票管理サーバ５２ａは、電話投票端末通信部８１と個人情報記憶部８２と認証部８３と投票管理部８４と入出金管理部８５と電話投票内容記憶部８６と投票システム連携サーバ通信部８７とを含んで構成される。
【００６１】
電話投票端末通信部８１は、インターネット５２ｄまたは電話回線５２ｅを介して電話投票端末と各種通信を行う。投票システム連携サーバ通信部８７は、ネットワーク５４ａを介して投票システム連携サーバ５１と各種通信を行う。
【００６２】
個人情報記憶部８２は、利用者の個人情報を記憶する。個人情報は、利用者の認証に用いる認証情報（ＩＤとパスワード）と利用者の利用口座、利用者名などを含む情報である。
【００６３】
認証部８３は、利用者の認証に関する処理を行う。認証部８３は、電話投票端末から取得したＩＤとパスワードと、個人情報記憶部８２が記憶したＩＤとパスワードとを照合して利用者の認証を行う。
【００６４】
電話投票内容記憶部８６は、電話投票端末で行われた投票の投票内容を記憶する。電話投票内容記憶部８６は、利用者毎に投票内容を記憶する。電話投票内容記憶部８６は、たとえば、電話投票で行われた投票を一意に識別可能な電話投票コードと、利用者のＩＤと、投票内容などを含んだ情報を記憶する。投票内容は、利用者が投票した投票の内容を一意に識別可能な情報である。投票内容は、たとえば、投票日、投票時刻、開催日、場名、レース番号、方式、賭式、組番、投票金額などを含んだ情報である。方式は、組番の組合せ方式であり、たとえば、ワイド、ボックス、フォーメーションなどがある。組番は、投票対象に設定された番号であり、投票券を購入する際の投票対象の指定に用いられる。たとえば、方式が「ボックス」で組番が「１」、「２」、「４」で賭式が「２連単」である場合には、着順予想が「１−２」と「１−４」と「２−４」であることを意味する。
【００６５】
投票管理部８４は、電話投票システム５２における投票を管理する。投票管理部８４は、電話投票端末通信部８１が電話投票端末から受付けた投票依頼を取得し、投票を行う。投票管理部８４は、行った投票の投票内容を電話投票内容記憶部８６に記憶する。投票管理部８４は、投票システム連携サーバ５１に利用者の投票内容を通知する。
【００６６】
また、投票管理部８４は、電話投票システム５２が管理する投票内容のうち、現金投票システム５３が受付けた発券要求のある投票内容（以下、発券投票内容）を取消すことができる。投票管理部８４は、投票システム連携サーバ５１からの仮取消依頼に基づいて電話投票内容記憶部８６から発券投票内容の仮取消を行うことができる。仮取消依頼は、投票システム連携サーバ５１による電話投票システム５２への発券投票内容の仮取消の依頼である。また、投票管理部８４は、投票システム連携サーバ５１からの取消依頼に基づいて電話投票内容記憶部８６から発券投票内容の取消を行うことができる。取消依頼は、投票システム連携サーバ５１による電話投票システム５２への発券投票内容の取消の依頼である。なお、仮取消とは、受付けている発券投票内容の投票の重複または喪失を排除するために、電話投票システム５２が発券投票内容の取消を仮受付することである。
【００６７】
入出金管理部８５は、電話投票システム５２における入出金を管理する。入出金管理部８５は、投票券の発券と払戻しに係る精算を利用者の利用口座に行う。
また、入出金管理部８５は、個人情報記憶部８２から利用者の利用口座に関する口座確認情報を取得し、投票システム連携サーバ通信部８７を介して投票システム連携サーバ５１に口座確認情報を通知することができる。口座確認情報は、利用者が利用者の利用口座であるか否かを確認可能な情報であり、たとえば、利用者名、ＩＤ、口座番号などを含む情報である。入出金管理部８５は、投票システム連携サーバ５１から受付けた払戻金の金額を含む振込依頼（以下、振込依頼には払戻し金額の情報が含まれるとして説明する）に基づいて利用口座に払戻金を振込むことができる。入出金管理部８５は、投票システム連携サーバ５１に振込完了通知を通知することができる。
【００６８】
次に電話投票発券処理および投票券口座振替処理を実施するために現金投票管理サーバ５３ａが備える機能について説明する。図５は、第二実施形態における現金投票管理サーバの機能ブロックの一例を示す図である。
【００６９】
現金投票管理サーバ５３ａは、投票システム連携サーバ通信部９１と投票管理部９２と現金投票内容記憶部９３と入出金管理部９４と端末装置通信部９５とを含んで構成される。
【００７０】
投票システム連携サーバ通信部９１は、ネットワーク５４ｂを介して投票システム連携サーバ５１と各種通信を行う。端末装置通信部９５は、ネットワーク５３ｄを介して端末装置５３ｅと各種通信を行う。
【００７１】
現金投票内容記憶部９３は、端末装置５３ｅで発券した投票券の投票内容を記憶する。現金投票内容記憶部９３は、投票券毎の投票内容を特定可能に記憶する。現金投票内容記憶部９３は、たとえば、投票券を一意に識別可能な現金投票コードと、投票内容などを含んだ情報を記憶する。
【００７２】
投票管理部９２は、現金投票システム５３における投票を管理する。投票管理部９２は、端末装置５３ｅから受付けた投票依頼を取得し、投票を行う。投票管理部９２は、行った投票の投票内容の投票券を端末装置５３ｅに発券させる。投票管理部９２は、行った投票の投票内容を現金投票内容記憶部９３に記憶する。
【００７３】
また、投票管理部９２は、電話投票システム５２が管理する投票内容について投票券の発券を受付けることができる。投票管理部９２は、ＩＤとパスワードの入力を受付けて、ＩＤとパスワードを含む認証依頼（以下、認証依頼にはＩＤとパスワードが含まれるとして説明する）を投票システム連携サーバ５１に通知することができる。認証依頼は、予め電話投票システム５２に利用登録した利用者の認証を行う処理の依頼である。
【００７４】
投票管理部９２は、認証依頼により認証された利用者が電話投票システム５２で投票した投票内容を、投票システム連携サーバ通信部９１を介して電話投票システム５２から取得することができる。投票管理部９２は、取得した投票内容を端末装置５３ｅに表示できる。
【００７５】
投票管理部９２は、取得した投票内容のうち利用者が発券を望む投票内容（発券投票内容）を、たとえば、利用者に選択させることによって受付けることができる。投票管理部９２は、端末装置５３ｅから受付けた発券投票内容を投票システム連携サーバ５１に通知できる。投票管理部９２は、投票システム連携サーバ５１からの仮投票依頼に基づいて発券投票内容の仮投票を行うことができる。仮投票依頼は、投票システム連携サーバ５１による現金投票システム５３への発券投票内容の仮投票の依頼である。また、投票管理部９２は、投票システム連携サーバ５１からの投票依頼に基づいて発券投票内容の投票を行うことができる。投票依頼は、投票システム連携サーバ５１による現金投票システム５３への発券投票内容の仮投票の依頼である。なお、仮投票とは、受付けている発券投票内容の投票の重複または喪失を排除するために、現金投票システム５３が発券投票内容の投票を仮受付することである。仮受付した投票は、受付けた投票と異なり取消可能である。
【００７６】
入出金管理部９４は、現金投票システム５３における入出金を管理する。入出金管理部９４は、現金投票システム５３における投票時の入金と、払戻時の出金とを管理する。入出金管理部９４は、投票券を受付けると投票券に付された現金投票コードを取得する。入出金管理部９４は、現金投票内容記憶部９３を参照して、現金投票コードに基づいて投票内容を取得して、払戻金の金額を確定することができる。入出金管理部９４は、端末装置通信部９５から払戻金の払戻しを行い、現金投票内容記憶部９３の投票券の投票内容を払戻済みに設定する。
【００７７】
また、入出金管理部９４は、投票システム連携サーバ５１を介して、電話投票システム５２が管理する利用者の利用口座に、現金投票システム５３における払戻金を払戻すことができる。入出金管理部９４は、投票システム連携サーバ５１に、認証依頼を受付けて、認証依頼を投票システム連携サーバ５１に通知することができる。入出金管理部９４は、投票システム連携サーバ５１から口座確認情報を取得し、端末装置５３ｅに表示することができる。入出金管理部９４は、利用者から払戻金の振込依頼を受付ける。入出金管理部９４は、振込依頼を投票システム連携サーバ５１に通知することができる。振込依頼は、利用者の利用口座への払戻金の振込の依頼である。入出金管理部９４は、投票システム連携サーバ５１を介して振込完了通知を受付け、現金投票内容記憶部９３の投票券の投票内容を払戻済みに設定することができる。
【００７８】
次に電話投票発券処理および投票券口座振替処理を実現するために投票システム連携サーバ５１が備える機能について説明する。図６は、第二実施形態における投票システム連携サーバの機能ブロックの一例を示す図である。
【００７９】
投票システム連携サーバ５１は、電話投票管理サーバ通信部１０１と投票券口座払戻処理部１０２と口座確認情報取得部１０３と認証管理部１０４と投票内容取得部１０５を含んで構成される。さらに、投票システム連携サーバ５１は、進行状況記憶部１０６と電話投票発券処理部１０７と現金投票管理サーバ通信部１０８とを含んで構成される。
【００８０】
電話投票管理サーバ通信部１０１は、ネットワーク５４ａを介して電話投票管理サーバ５２ａと各種通信を行う。現金投票管理サーバ通信部１０８は、ネットワーク５４ｂを介して現金投票管理サーバ５３ａと各種通信を行う。
【００８１】
口座確認情報取得部１０３は、口座確認情報の取得に関する処理を行う。口座確認情報取得部１０３は、電話投票管理サーバ５２ａに利用者の口座確認情報を要求して、口座確認情報を取得する。口座確認情報取得部１０３は、取得した利用者の口座確認情報を現金投票管理サーバ５３ａに通知する。
【００８２】
認証管理部１０４は、利用者の認証を管理する。認証管理部１０４は、現金投票管理サーバ５３ａから取得した認証依頼を電話投票管理サーバ５２ａに通知して、電話投票管理サーバ５２ａから認証結果を取得する。認証管理部１０４は、取得した認証結果を現金投票管理サーバ５３ａに通知する。
【００８３】
投票内容取得部１０５は、投票内容の取得に関する処理を行う。投票内容取得部１０５は、電話投票管理サーバ５２ａに利用者の投票内容を要求して、電話投票内容記憶部８６から利用者の投票内容を取得する。投票内容取得部１０５は、現金投票管理サーバ５３ａに取得した投票内容を通知する。
【００８４】
投票券口座払戻処理部１０２は、投票券口座払戻処理に関する処理を行う。投票券口座払戻処理部１０２は、現金投票管理サーバ５３ａから振込依頼を取得して、電話投票管理サーバ５２ａに振込依頼を通知する。投票券口座払戻処理部１０２は、電話投票管理サーバ５２ａから利用口座への払戻金額の振込完了通知を取得して、現金投票管理サーバ５３ａに振込完了通知を通知する。
【００８５】
進行状況記憶部１０６は、電話投票発券処理の進行状況の管理に用いる情報（進行状況情報）を記憶する。進行状況記憶部１０６が保持する進行状況情報については、後で図７を用いて詳細に説明する。
【００８６】
電話投票発券処理部１０７は、電話投票発券処理に関する処理を行う。電話投票発券処理部１０７は、進行状況情報を更新する。電話投票発券処理部１０７は、現金投票管理サーバ５３ａから発券投票内容を取得して、電話投票管理サーバ５２ａに発券投票内容の仮取消依頼を通知する。電話投票発券処理部１０７は、電話投票管理サーバ５２ａから仮取消依頼に対応する仮取消結果を取得して、現金投票管理サーバ５３ａに発券投票内容の仮投票依頼を通知する。電話投票発券処理部１０７は、現金投票管理サーバ５３ａから仮投票結果を取得する。
【００８７】
電話投票発券処理部１０７は、仮投票および仮取消が完了した場合には電話投票管理サーバ５２ａに発券投票内容の取消依頼を通知して、現金投票管理サーバ５３ａに発券投票内容の投票依頼を通知する。なお、電話投票発券処理部１０７は、仮取消または仮投票が失敗した場合には、電話投票発券処理を終了する。
【００８８】
このように電話投票発券処理部１０７は、仮投票および仮取消が完了した場合に、投票依頼と取消依頼を行う。電話投票発券処理部１０７は、仮投票と仮取消により、電話投票システム５２と現金投票システム５３における発券投票内容の重複、または発券投票内容の喪失を防止できる。
【００８９】
次に進行状況記憶部１０６が保持する進行状況テーブルについて説明する。図７は、第二実施形態における進行状況テーブルの一例を示す図である。
進行状況テーブル１０９は、進行状況記憶部１０６に記憶される。進行状況テーブル１０９は、電話投票発券処理の進行状況に関する項目を含んで構成される。各項目の横方向に並べられた情報同士が関連付けられて、１つの進行状況情報を構成する。
【００９０】
進行状況テーブル１０９は、電話投票発券処理部１０７によって更新される。電話投票発券処理部１０７は、発券投票内容を取得すると、進行状況テーブル１０９に新たな進行状況情報を設定する。
【００９１】
進行状況テーブル１０９は、Ｎｏ．とＩＤと電話投票コードと仮取消完了フラグと仮投票完了フラグとを含んで構成される。Ｎｏ．は、進行状況情報を一意に識別可能な識別情報である。ＩＤは、電話投票システム５２の利用者に設定された電話投票システム５２の利用者を一意に識別可能な識別情報である。電話投票コードは、電話投票で行われた投票を一意に識別可能な識別情報である。電話投票コードの項目は、発券投票内容に設定された電話投票コードが設定される。
【００９２】
仮取消完了フラグは、電話投票発券処理の進行状況を示す情報である。仮取消完了フラグの項目は、仮取消が完了している場合には「１」が設定され、仮取消が完了していない場合には「０」が設定される。
【００９３】
仮投票完了フラグは、電話投票発券処理の進行状況を示す情報である。仮投票完了フラグの項目は、仮投票が完了している場合には「１」が設定され、仮投票が完了していない場合には「０」が設定される。
【００９４】
たとえば、Ｎｏ．が「１」である進行状況情報は、ＩＤ「１２３４５」である利用者の進行状況であることを示している。また、Ｎｏ．が「１」である進行状況情報は、電話投票コードが「１２４５６８」と「１５６９８０」と「１５８９４７」である投票の進行状況であること示している。また、Ｎｏ．「１」である進行状況情報は、仮取消が完了し、仮投票が完了していない状況であることを示している。
【００９５】
投票システム連携サーバ５１は、このような進行状況テーブル１０９を有することで、電話投票発券処理の進行状況を管理し、電話投票発券処理の進行状況に応じて投票依頼と取消依頼を行うことができる。
【００９６】
次に、投票システム連携サーバ５１と電話投票管理サーバ５２ａと現金投票管理サーバ５３ａとが連携して実行する電話投票発券処理について説明を行う。図８、図９は、第二実施形態における電話投票発券処理のシーケンスの一例を示す図である。
【００９７】
［ステップＳ１］投票管理部９２は、端末装置５３ｅからＩＤとパスワードを受付け、認証依頼を投票システム連携サーバ５１に通知する。ここで、端末装置５３ｅのパスワードとＩＤの入力画面を説明する。図１０は、第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【００９８】
端末操作画面１１０は、ＩＤとパスワードの入力画面例である。端末操作画面１１０は、入力されたパスワードと、入力されたＩＤと、０〜９の数字ボタンと、訂正ボタンと、確定ボタンとを表示する。端末装置５３ｅは、端末操作画面１１０の上層に設置されたタッチパネルにより利用者のタッチ操作を検出することでパスワードとＩＤの入力を受付ける。なお、端末装置５３ｅは、タッチパネルに代えて、キーボード等を入力手段としてもよい。
【００９９】
［ステップＳ２］認証管理部１０４は、認証依頼を受付ける。
［ステップＳ３］認証管理部１０４は、現金投票システム５３から認証依頼を受付け、電話投票管理サーバ５２ａに認証依頼を通知する。
【０１００】
［ステップＳ４］投票システム連携サーバ通信部８７は、認証依頼を受付ける。認証部８３は、投票システム連携サーバ通信部８７が投票システム連携サーバ５１から受付けた認証依頼を取得する。認証部８３は、電話投票内容記憶部８６が記憶したパスワードとＩＤと、取得したパスワードとＩＤとを照合して利用者の認証を行う。
【０１０１】
［ステップＳ５］認証部８３は、投票システム連携サーバ５１に認証結果を通知する。
［ステップＳ６］認証管理部１０４は、電話投票管理サーバ通信部１０１が電話投票管理サーバ５２ａから受付けた認証結果が認証成功であるか否かを判定する。認証管理部１０４は、認証結果が認証成功であると判定した場合にはステップＳ７に進む。認証管理部１０４は、認証結果が認証成功でないと判定した場合には、現金投票管理サーバ５３ａに認証結果を通知し、電話投票発券処理を終了する。
【０１０２】
［ステップＳ７］投票内容取得部１０５は、電話投票管理サーバ５２ａに利用者の投票内容の要求を通知する。
［ステップＳ８］投票管理部８４は、投票システム連携サーバ５１から利用者の投票内容の要求を受付ける。
【０１０３】
［ステップＳ９］投票管理部８４は、投票システム連携サーバ通信部８７が投票システム連携サーバ５１から受付けた利用者の投票内容の要求を取得する。投票管理部８４は、電話投票内容記憶部８６から利用者の投票内容を取得し、投票システム連携サーバ５１に取得した利用者の投票内容を通知する。
【０１０４】
［ステップＳ１０］投票内容取得部１０５は、電話投票管理サーバ５２ａから投票内容を受付け、現金投票管理サーバ５３ａに受付けた投票内容を通知する。
［ステップＳ１１］投票管理部９２は、投票システム連携サーバ５１から投票内容を受付け、端末装置５３ｅに投票内容を通知する。端末装置５３ｅは、投票内容の通知を受付け、受付けた投票内容をディスプレイ等に表示する。端末装置５３ｅは、利用者から発券要求を受付ける。ここで、端末装置５３ｅの発券要求の受付画面について説明する。図１１、図１２は、第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【０１０５】
端末操作画面１１５は、発券要求の受付画面である。端末操作画面１１５は、利用者の投票内容と、選択ボタンと、確定ボタンと、キャンセルボタンとを表示する。端末操作画面１１５は、投票内容が開催日「１１／２５」、場名「京都」、レース「８Ｒ」、方式「ボックス」、賭式「３連単」、組番「１，２，３，４」、各組「１００円」、合計「２４００円」である投票が選択されていることを表示している。
【０１０６】
端末操作画面１２０は、発券要求の確認画面である。端末装置５３ｅは、端末操作画面１１５において確定ボタンの操作を受付けると端末操作画面１２０を表示する。
端末操作画面１２０は、投票券のイメージと、訂正ボタンと、確定ボタンとを表示する。端末操作画面１２０に表示された投票券のイメージは、端末操作画面１１５で選択された投票内容の投票券のイメージである。端末装置５３ｅは、利用者から確定ボタンの操作を受付けると、発券要求を確定し、発券投票内容を現金投票管理サーバ５３ａに通知する。
【０１０７】
［ステップＳ１２］投票管理部９２は、端末装置５３ｅから発券投票内容を受付け、投票システム連携サーバ５１に発券投票内容を通知する。
［ステップＳ１３］電話投票発券処理部１０７は、現金投票管理サーバ５３ａから発券投票内容を受付け、進行状況テーブル１０９に新たな進行状況情報を設定する。
【０１０８】
［ステップＳ１４］電話投票発券処理部１０７（取消依頼部）は、電話投票管理サーバ５２ａに発券投票内容の仮取消依頼を通知する。
［ステップＳ１５］投票管理部８４は、投票システム連携サーバ５１から発券投票内容の取消依頼を受付け、電話投票内容記憶部８６から発券投票内容の仮取消を行う。
【０１０９】
［ステップＳ１６］投票管理部８４は、投票システム連携サーバ５１に仮取消結果を通知する。
［ステップＳ１７］電話投票発券処理部１０７（仮取消結果取得部）は、電話投票管理サーバ５２ａから仮取消結果を受付ける。電話投票発券処理部１０７は、仮取消結果が仮取消成功である場合には進行状況情報を更新する。電話投票発券処理部１０７は、進行状況情報の仮取消完了フラグを「１」に設定する。なお、電話投票発券処理部１０７は、仮取消結果が仮取消失敗である場合には、現金投票管理サーバ５３ａに仮取消結果を通知し、電話投票発券処理を終了する。
【０１１０】
［ステップＳ１８］電話投票発券処理部１０７（投票依頼部）は、現金投票管理サーバ５３ａに発券投票内容の仮投票依頼を通知する。
［ステップＳ１９］投票管理部９２は、投票システム連携サーバ５１から発券投票内容の仮投票依頼を受付け、発券投票内容の仮投票を行う。
【０１１１】
［ステップＳ２０］投票管理部９２は、投票システム連携サーバ５１に仮投票結果を通知する。
［ステップＳ２１］電話投票発券処理部１０７（仮投票結果取得部）は、現金投票管理サーバ５３ａから仮投票結果を受付ける。電話投票発券処理部１０７は、仮投票結果が仮取消成功である場合には進行状況情報を更新する。電話投票発券処理部１０７は、進行状況情報の仮投票完了フラグを「１」に設定する。なお、電話投票発券処理部１０７は、仮取消結果が仮取消失敗である場合には、現金投票管理サーバ５３ａに仮投票結果を通知し、電話投票発券処理を終了する。
【０１１２】
［ステップＳ２２］電話投票発券処理部１０７は、仮取消と仮投票が完了したか否かを判定する。電話投票発券処理部１０７は、仮取消完了フラグおよび仮投票完了フラグが「１」である場合に、仮取消と仮投票が完了したと判定する。電話投票発券処理部１０７は、仮取消と仮投票が完了したと判定した場合にステップＳ２３に進み、仮取消と仮投票が完了していないと判定した場合にはステップＳ２２に進む。
【０１１３】
［ステップＳ２３］電話投票発券処理部１０７（取消依頼部）は、電話投票管理サーバ５２ａに発券投票内容の取消依頼を通知する。
［ステップＳ２４］投票管理部８４は、投票システム連携サーバ５１から取消依頼を受付け、電話投票内容記憶部８６から発券投票内容の取消を行う。
【０１１４】
［ステップＳ２５］電話投票発券処理部１０７（投票依頼部）は、現金投票管理サーバ５３ａに発券投票内容の投票依頼を通知する。
［ステップＳ２６］投票管理部９２は、投票システム連携サーバ５１から投票依頼を受付け、発券投票内容の投票を行う。投票管理部９２は、端末装置５３ｅに発券投票内容の投票券の発券依頼を通知する。端末装置５３ｅは、発券依頼を受付け、発券投票内容の投票券を発券する。
【０１１５】
以上が公営競技投票システム５０における電話投票発券処理である。現金投票管理サーバ５３ａは、投票システム連携サーバ５１を介して電話投票管理サーバ５２ａに利用者の認証を依頼する。電話投票管理サーバ５２ａは、利用者の認証を行い認証が成功した場合には、投票システム連携サーバ５１を介して現金投票管理サーバ５３ａに電話投票システム５２で行われた利用者の投票内容を通知する。現金投票管理サーバ５３ａは、取得した利用者の投票内容を端末装置５３ｅに表示させ、利用者から発券投票内容を受付ける。現金投票管理サーバ５３ａは、投票システム連携サーバ５１に発券投票内容を通知する。投票システム連携サーバ５１は、電話投票管理サーバ５２ａに仮取消依頼を通知し、現金投票管理サーバ５３ａに仮投票依頼を通知する。電話投票管理サーバ５２ａは、仮取消を行い、投票システム連携サーバ５１に仮取消結果を通知する。現金投票管理サーバ５３ａは、仮投票を行い、投票システム連携サーバ５１に仮投票結果を通知する。
【０１１６】
投票システム連携サーバ５１は、仮投票と仮取消が完了した後、電話投票管理サーバ５２ａに取消依頼を行い、現金投票管理サーバ５３ａに投票依頼を行う。取消依頼を受付けた電話投票管理サーバ５２ａは、電話投票内容記憶部８６から発券投票内容を取消す。投票依頼を受付けた現金投票管理サーバ５３ａは、発券投票内容の投票を行い、端末装置５３ｅに発券投票内容の投票券を発券させる。
【０１１７】
このように、投票システム連携サーバ５１は、予め電話投票システム５２で投票した投票内容を、現金投票システム５３から発券可能にする。
また、投票システム連携サーバ５１は、仮取消依頼と仮投票依頼を行い、仮取消と仮投票が行われた後に、投票依頼と取消依頼を行う。このように、投票システム連携サーバ５１は、予め投票の仮受付けと取消の仮受付けを行わせることで、取消や投票ができない状態の投票システムに投票依頼や取消依頼を行うことを回避する。従って投票システム連携サーバ５１は、電話投票発券処理によって公営競技投票システム全体の投票内容の重複や喪失を防止する。すなわち、投票システム連携サーバ５１は、電話投票発券処理によるオッズへの影響を抑制できる。
【０１１８】
次に電話投票発券処理の変形例について説明を行う。図１３は、第二実施形態における電話投票発券処理の変形例のシーケンスの一例を示す図である。図１３は、図８、図９との相違部分についてのシーケンスであり、ステップＳ１〜ステップＳ１５に対応する処理である。上述した電話投票発券処理は、端末装置５３ｅに利用者の投票内容を表示し、利用者の操作によって発券要求を受付けた。変形例は、携帯電話等の電話投票端末から利用者の発券要求を受付け、電話投票端末から端末装置５３ｅに発券要求を通知する。電話投票端末は、たとえば、端末装置５３ｅとの非接触通信や、ＱＲコード（登録商標）の表示とスキャンなどにより端末装置５３ｅに発券要求を通知する。
【０１１９】
［ステップＳ４１］電話投票端末は、パスワードとＩＤの入力を受付ける。
［ステップＳ４２］電話投票端末は、電話投票管理サーバ５２ａに認証依頼を通知する。
【０１２０】
［ステップＳ４３］認証部８３は、電話投票端末から認証依頼を受付け、電話投票内容記憶部８６が記憶したパスワードとＩＤと、取得したパスワードとＩＤとの照合による利用者の認証を行う。
【０１２１】
［ステップＳ４４］認証部８３は、電話投票端末に認証結果を通知する。
［ステップＳ４５］電話投票端末は、認証結果を受付ける。電話投票端末は、認証結果が認証失敗である場合には電話投票発券処理を終了する。
【０１２２】
［ステップＳ４６］電話投票端末は、電話投票管理サーバ５２ａに利用者の投票内容の要求を通知する。
［ステップＳ４７］投票管理部８４は、電話投票端末から投票内容の要求を受付ける。
【０１２３】
［ステップＳ４８］投票管理部８４は、投票内容の要求に基づいて、電話投票内容記憶部８６から利用者の投票内容を取得する。投票管理部８４は、利用者の投票内容を電話投票端末に通知する。
【０１２４】
［ステップＳ４９］電話投票端末は、電話投票管理サーバ５２ａから投票内容を受付ける。電話投票端末は、投票内容をディスプレイ等に表示し、利用者から発券要求を受付ける。
【０１２５】
［ステップＳ５０］電話投票端末は、端末装置５３ｅを介して現金投票管理サーバ５３ａに利用者から受付けた発券投票内容と認証依頼を通知する。たとえば、電話投票端末は、利用者が発券要求済みの操作画面を端末装置５３ｅにかざすことで、認証依頼と発券投票内容を併せて端末装置５３ｅに通知する。
【０１２６】
［ステップＳ５１］投票管理部９２（端末情報取得部）は、端末装置５３ｅから認証依頼と発券投票内容を受付け、投票システム連携サーバ５１に認証依頼と発券投票内容を通知する。
【０１２７】
［ステップＳ５２］認証管理部１０４（第２投票システム情報取得部）は、現金投票管理サーバ５３ａから認証依頼と発券投票内容を受付ける。
［ステップＳ５３］認証管理部１０４は、電話投票管理サーバ５２ａに認証依頼を通知する。
【０１２８】
［ステップＳ５４］認証部８３は、投票システム連携サーバ５１から認証依頼を受付け、電話投票内容記憶部８６が記憶したパスワードとＩＤと、取得したパスワードとＩＤとの照合による利用者の認証を行う。
【０１２９】
［ステップＳ５５］認証部８３は、投票システム連携サーバ５１に認証結果を通知する。
［ステップＳ５６］認証管理部１０４は、電話投票管理サーバ５２ａから認証結果を受付け、受付けた認証結果が認証成功であるか否かを判定する。認証管理部１０４は、認証結果が認証成功であると判定した場合にはステップＳ５７に進む。認証管理部１０４は、認証結果が認証成功でないと判定した場合には、現金投票管理サーバ５３ａに認証結果を通知し、電話投票発券処理を終了する。
【０１３０】
［ステップＳ５７］電話投票発券処理部１０７は、現金投票管理サーバ５３ａから発券投票内容を受付け、進行状況テーブル１０９に新たな進行状況情報を設定する。電話投票発券処理部１０７は、電話投票管理サーバ５２ａに発券投票内容の仮取消依頼を通知する。
【０１３１】
［ステップＳ５８］投票管理部８４は、投票システム連携サーバ５１から仮取消依頼を受付け、電話投票内容記憶部８６から発券投票内容の仮取消を行う。
以上が公営競技投票システム５０における電話投票発券処理の変形例である。このような電話投票発券処理によれば、電話投票端末は、認証済みの利用者から発券要求を受付け、電話投票端末で利用者の認証で用いたＩＤとパスワードによる認証依頼と、受付けた発券投票内容を併せて端末装置５３ｅに通知する。
【０１３２】
このように、端末装置５３ｅは、電話投票端末が利用者から受付けた発券投票内容を取得する。従って電話投票発券処理の変形例によれば、端末装置５３ｅが利用者から受付ける操作入力の時間が短縮し、端末装置５３ｅにおける利用者の混雑が緩和する。すなわち電話投票発券処理の変形例によれば、利用者の利便性が向上する。
【０１３３】
次に投票券口座払戻処理について図１４、図１５を用いて説明を行う。図１４、図１５は、第二実施形態における投票券の払戻処理のシーケンスの一例を示す図である。
［ステップＳ６１］端末装置５３ｅは、投票券の挿入を受付け、受付けた投票券から投票券毎に設定された投票券を一意に識別可能な現金投票コードを取得し、現金投票コードを現金投票管理サーバ５３ａに通知する。入出金管理部９４は、端末装置５３ｅから現金投票コードを受付け、受付けた現金投票コードと現金投票内容記憶部９３に基づいて投票券の投票内容を取得する。
【０１３４】
［ステップＳ６２］入出金管理部９４は、取得した投票内容に基づいて投票券の着順予想が的中しているか否かを判定する。入出金管理部９４は、投票券の着順予想が的中していると判定した場合にステップＳ６３に進み、投票券の着順予想が的中していないと判定した場合に払戻処理を終了する。
【０１３５】
［ステップＳ６３］入出金管理部９４（決定部）は、取得した投票内容に基づいて払戻金の金額を確定する。
［ステップＳ６４］入出金管理部９４は、端末装置通信部９５を介して払戻金の金額の情報を端末装置５３ｅに通知する。端末装置５３ｅは、払戻金の金額の情報を受付け、ディスプレイ等に表示し、利用者から払戻方法の選択を受付ける。そして端末装置５３ｅは、現金投票管理サーバ５３ａに受付けた払戻方法を通知する。
【０１３６】
入出金管理部９４は、端末装置５３ｅから払戻方法を受付ける。ここで、端末装置５３ｅの払戻方法の受付画面について説明する。図１６、図１７は、第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【０１３７】
端末操作画面１２５は、利用者に投票券の的中を通知する画面である。端末操作画面１２５は、投票券のイメージと、キャンセルボタンと、払戻ボタンとを表示する。
端末操作画面１２５に表示された投票券のイメージは、端末装置が挿入を受付けた投票券のイメージに、的中を知らせるマークを施したものである。
【０１３８】
端末操作画面１３０は、払戻方法の選択画面である。端末装置は、端末操作画面１２５において払戻ボタンの操作を受付けると端末操作画面１３０を表示する。端末操作画面１３０は、払戻金の金額と、現金払戻ボタンと、口座払戻ボタンとを表示する。端末装置は、利用者のボタンの操作により現金払戻または口座払戻の選択を受付ける。
【０１３９】
［ステップＳ６５］入出金管理部９４は、払戻方法が口座払戻であるか否かを判定する。入出金管理部９４は、取得した払戻方法が口座払戻であると判定した場合には、ステップＳ６７に進み、取得した払戻方法が口座払戻でないと判定した場合には、ステップＳ６６に進む。
【０１４０】
［ステップＳ６６］入出金管理部９４は、端末装置５３ｅに現金による払戻金の払戻依頼を通知する。端末装置５３ｅは、払戻依頼を受付け、現金の払戻しを行う。入出金管理部９４は、電話投票内容記憶部８６が記憶した投票券の投票内容を払戻済みに設定し、払戻処理を終了する。
【０１４１】
［ステップＳ６７］端末装置５３ｅは、利用者からパスワードとＩＤの入力を受付け、現金投票管理サーバ５３ａに認証依頼を通知する。入出金管理部９４は、端末装置５３ｅから認証依頼を受付け、投票システム連携サーバ５１に認証依頼を通知する。
【０１４２】
［ステップＳ６８］認証管理部１０４は、現金投票管理サーバ５３ａから認証依頼を受付ける。
［ステップＳ６９］認証管理部１０４は、現金投票管理サーバ５３ａから認証依頼を受付け、電話投票管理サーバ５２ａに認証依頼を通知する。
【０１４３】
［ステップＳ７０］投票システム連携サーバ通信部８７は、認証依頼を受付ける。認証部８３は、投票システム連携サーバ通信部８７が投票システム連携サーバ５１から受付けた認証依頼を取得し、電話投票内容記憶部８６が記憶したパスワードとＩＤと、取得したパスワードとＩＤとの照合によって利用者の認証を行う。
【０１４４】
［ステップＳ７１］認証部８３は、投票システム連携サーバ５１に認証結果を通知する。
［ステップＳ７２］認証管理部１０４は、電話投票管理サーバ５２ａから認証結果を受付け、受付けた認証結果が認証成功であるか否かを判定する。認証管理部１０４は、認証結果が認証成功であると判定した場合にはステップＳ７３に進む。認証管理部１０４は、認証結果が認証失敗であると判定した場合には、払戻処理を終了する。
【０１４５】
［ステップＳ７３］口座確認情報取得部１０３は、利用者の口座確認情報の要求を電話投票管理サーバ５２ａに通知する。
［ステップＳ７４］入出金管理部８５は、利用者の口座情確認情報の要求を受付ける。
【０１４６】
［ステップＳ７５］入出金管理部８５は、受付けた口座確認情報の要求に基づいて電話投票内容記憶部８６から口座確認情報を取得する。入出金管理部８５は、投票システム連携サーバ５１に口座確認情報を通知する。
【０１４７】
［ステップＳ７６］口座確認情報取得部１０３は、電話投票管理サーバ５２ａから口座確認情報を受付け、現金投票管理サーバ５３ａに口座確認情報を通知する。
［ステップＳ７７］入出金管理部９４は、投票システム連携サーバ５１から口座確認情報を受付け、端末装置５３ｅに口座確認情報を通知する。端末装置５３ｅは、口座確認情報の通知を受付け、受付けた口座確認情報をディスプレイ等に表示し、利用者から振込依頼を受付ける。ここで、端末装置５３ｅの振込依頼の受付画面について説明する。図１８は、第二実施形態における端末装置の端末操作画面の一例を示す図である。
【０１４８】
端末操作画面１３５は、振込依頼の受付画面である。端末操作画面１３５は、口座確認情報を表示する。端末操作画面１３５は、払戻金の金額と、口座確認情報と、確定ボタンと、キャンセルボタンとを表示する。端末操作画面１３５は、利用者の確定ボタンの操作を受付けると、現金投票管理サーバ５３ａに振込依頼を通知する。
【０１４９】
［ステップＳ７８］端末装置５３ｅは、利用者から受付けた振込依頼を現金投票管理サーバ５３ａに通知する。投票管理部９２は端末装置５３ｅから振込依頼を受付け、投票システム連携サーバ５１に振込依頼を通知する。
【０１５０】
［ステップＳ７９］投票券口座払戻処理部１０２（払戻金額取得部）は、現金投票管理サーバ５３ａから振込依頼を受付ける。
［ステップＳ８０］投票券口座払戻処理部１０２（精算要求部）は、受付けた振込依頼にもとづいて電話投票管理サーバ５２ａに振込依頼を通知する。
【０１５１】
［ステップＳ８１］入出金管理部８５は、投票システム連携サーバ５１から振込依頼を受付け、受付けた振込依頼に基づいて払戻金の利用口座への振込（精算）を行う。
［ステップＳ８２］入出金管理部８５は、投票システム連携サーバ５１に振込完了通知を通知する。
【０１５２】
［ステップＳ８３］投票券口座払戻処理部１０２（精算状況取得部）は、電話投票管理サーバ５２ａから振込完了通知を受付ける。投票券口座払戻処理部１０２（精算状況通知部）は、受付けた振込完了通知を現金投票管理サーバ５３ａに通知する。
【０１５３】
［ステップＳ８４］入出金管理部９４は、投票システム連携サーバ５１から振込完了通知を受付け、現金投票内容記憶部９３が記憶した投票券の投票内容を払戻済みに設定し、払戻処理を終了する。
【０１５４】
以上が公営競技投票システム５０における投票券口座払戻処理である。現金投票管理サーバ５３ａは、払戻金を確定する。現金投票管理サーバ５３ａは、利用者から口座払戻の選択を受付け、投票システム連携サーバ５１を介して電話投票管理サーバ５２ａに利用者の認証を依頼する。電話投票管理サーバ５２ａは、利用者の認証を行い認証が成功した場合には、投票システム連携サーバ５１を介して現金投票管理サーバ５３ａに利用者の口座確認情報を通知する。現金投票管理サーバ５３ａは、取得した利用者の投票内容を端末装置５３ｅに表示させ、利用者から振込依頼を受付け、投票システム連携サーバ５１を介して電話投票管理サーバ５２ａに振込依頼と払戻金の金額を通知する。電話投票管理サーバ５２ａは、利用者の利用口座への払戻金の振込を行う。電話投票管理サーバ５２ａは、投票システム連携サーバ５１を介して現金投票管理サーバ５３ａに振込完了通知を通知する。現金投票管理サーバ５３ａは、現金投票内容記憶部９３が記憶した投票券の投票内容を払戻済みにする。
【０１５５】
このように、投票システム連携サーバ５１は、現金投票システム５３から発券した投票券の払戻金を電話投票システム５２で利用登録した利用者の利用口座に払戻可能にする。これにより、利用者は高額的中した場合でも、安心して、高額払戻しを行うことができる。
【０１５６】
なお、上記の処理機能は、コンピュータによって実現することができる。その場合、情報処理装置１、投票システム連携サーバ５１が有すべき機能の処理内容を記述したプログラムが提供される。そのプログラムをコンピュータで実行することにより、上記処理機能がコンピュータ上で実現される。処理内容を記述したプログラムは、コンピュータで読取り可能な記録媒体（可搬型記録媒体を含む）に記録しておくことができる。コンピュータで読取り可能な記録媒体としては、磁気記録装置、光ディスク、光磁気記録媒体、半導体メモリなどがある。磁気記録装置には、ハードディスク装置（ＨＤＤ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープなどがある。光ディスクには、ＤＶＤ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ／ＲＷなどがある。光磁気記録媒体には、ＭＯ（Magneto Optical disk）などがある。
【０１５７】
プログラムを流通させる場合には、たとえば、そのプログラムが記録されたＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭなどの可搬型記録媒体が販売される。また、プログラムをサーバコンピュータの記憶装置に格納しておき、ネットワークを介して、サーバコンピュータから他のコンピュータにそのプログラムを転送することもできる。
【０１５８】
プログラムを実行するコンピュータは、たとえば、可搬型記録媒体に記録されたプログラムもしくはサーバコンピュータから転送されたプログラムを、自己の記憶装置に格納する。そして、コンピュータは、自己の記憶装置からプログラムを読取り、プログラムに従った処理を実行する。なお、コンピュータは、可搬型記録媒体から直接プログラムを読取り、そのプログラムに従った処理を実行することもできる。また、コンピュータは、サーバコンピュータからプログラムが転送されるごとに、逐次、受取ったプログラムに従った処理を実行することもできる。
【０１５９】
なお、上述の実施の形態は、実施の形態の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変更を加えることができる。
さらに、上述の実施の形態は、多数の変形、変更が当業者にとって可能であり、説明した正確な構成および応用例に限定されるものではない。
【符号の説明】
【０１６０】
１  情報処理装置
２  利用者情報取得部
２ａ  利用者情報
３  認証結果取得部
３ａ  認証結果
４、１０５  投票内容取得部
５  通知部
６  発券要求取得部
７、７ａ  発券投票内容
８  取消依頼部
９  投票依頼部
１０  第１投票システム
１１  認証情報
１２、１２ａ、１２ｂ、２１  投票内容
２０  第２投票システム
２２、２２ａ  投票券
５０  公営競技投票システム
５１  投票システム連携サーバ
５２  電話投票システム
５２ａ  電話投票管理サーバ
５２ｂ  コンピュータ
５２ｃ  携帯電話
５２ｄ  インターネット
５２ｅ  電話回線
５３  現金投票システム
５３ａ  現金投票管理サーバ
５３ｂ  公営競技場
５３ｃ  場外投票所
５３ｄ、５４、５４ａ、５４ｂ  ネットワーク
５３ｅ  端末装置
８１  電話投票端末通信部
８２  個人情報記憶部
８３  認証部
８４、９２  投票管理部
８５、９４  入出金管理部
８６  電話投票内容記憶部
８７、９１  投票システム連携サーバ通信部
９３  現金投票内容記憶部
９５  端末装置通信部
１０１  電話投票管理サーバ通信部
１０２  投票券口座払戻処理部
１０３  口座確認情報取得部
１０４  認証管理部
１０６  進行状況記憶部
１０７  電話投票発券処理部
１０８  現金投票管理サーバ通信部
１０９  進行状況テーブル
【図１】
2014215676.tif 000003
【図２】
2014215676.tif 000004
【図３】
2014215676.tif 000005
【図４】
2014215676.tif 000006
【図５】
2014215676.tif 000007
【図６】
2014215676.tif 000008
【図７】
2014215676.tif 000009
【図８】
2014215676.tif 000010
【図９】
2014215676.tif 000011
【図１０】
2014215676.tif 000012
【図１１】
2014215676.tif 000013
【図１２】
2014215676.tif 000014
【図１３】
2014215676.tif 000015
【図１４】
2014215676.tif 000016
【図１５】
2014215676.tif 000017
【図１６】
2014215676.tif 000018
【図１７】
2014215676.tif 000019
【図１８】
2014215676.tif 000020