(57)【要約】      （修正有）【課題】商店街において、従来のレジスタにリーダ／ライタを付加するだけで、顧客にポイントカードを所持させることなく、更に店舗側でネットワークの環境がなくても、オンライン処理ができるポイントサービスを提供する。【解決手段】レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムであって、レジスタは、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとをカードにリーダ／ライタで書き込み、モバイル端末は、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信し、ホストサーバは、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更するポイントサービスシステム。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムであって、
レジスタは、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとをカードにリーダ／ライタで書き込む手段を備え、
モバイル端末は、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する手段を備え、
ホストサーバは、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントを保存する手段と、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと端末ＩＤとを受信する手段と、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更する手段とを備えることを特徴とするポイントサービスシステム。
【請求項２】
レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムであって、
レジスタは、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とをカードにリーダ／ライタで書き込む手段を備え、
モバイル端末は、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する手段を備え、
ホストサーバは、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントとその有効期限とを保存する手段と、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付と端末ＩＤとを受信する手段と、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントの有効期限を、受信した商品を購入した日付の所定の期間後の日に変更する手段とを備えることを特徴とするポイントサービスシステム。
【請求項３】
レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムであって、
レジスタは、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグとして未処理を示すデータとをカードにリーダ／ライタで書き込む手段を備え、
モバイル端末は、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する手段と、ホストサーバから変更された貯まっているポイントを受信すると表示すると同時にカードに書き込まれたチェックフラグを未処理を示すデータから処理済を示すデータに変更する手段とを備え、
ホストサーバは、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントを保存する手段と、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグと端末ＩＤとを受信する手段と、受信したチェックフラグが未処理を示すデータである場合のみ、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、変更された貯まっているポイントをモバイル端末に送信する手段とを備えることを特徴とするポイントサービスシステム。
【請求項４】
レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムであって、
レジスタは、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグとして未処理を示すデータとをカードにリーダ／ライタで書き込む手段を備え、
モバイル端末は、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する手段と、ホストサーバから変更された貯まっているポイントとその有効期限とを受信すると表示すると同時にカードに書き込まれたチェックフラグを未処理を示すデータから処理済を示すデータに変更する手段とを備え、
ホストサーバは、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントとその有効期限とを保存する手段と、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグと端末ＩＤとを受信する手段と、受信したチェックフラグが未処理を示すデータである場合のみ、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントの有効期限を、受信した商品を購入した日付の所定の期間後の日に変更し、変更された貯まっているポイントとその有効期限とをモバイル端末に送信する手段とを備えることを特徴とするポイントサービスシステム。
【請求項５】
レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムが実行する方法であって、
ホストサーバが、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントを保存する工程と、
レジスタが、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとをカードにリーダ／ライタで書き込む工程と、
モバイル端末が、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する工程と、
ホストサーバが、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと端末ＩＤとを受信する工程と、
ホストサーバが、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更する工程とを含むことを特徴とするポイントサービス方法。
【請求項６】
レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムが実行する方法であって、
ホストサーバが、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントとその有効期限とを保存する工程と、
レジスタが、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とをカードにリーダ／ライタで書き込む工程と、
モバイル端末が、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する工程と、
ホストサーバが、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付と端末ＩＤとを受信する工程と、
ホストサーバが、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントの有効期限を、受信した商品を購入した日付の所定の期間後の日に変更する工程とを含むことを特徴とするポイントサービス方法。
【請求項７】
レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムが実行する方法であって、
ホストサーバが、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントを保存する工程と、
レジスタが、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグとして未処理を示すデータとをカードにリーダ／ライタで書き込む工程と、
モバイル端末が、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する工程と、
ホストサーバが、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグと端末ＩＤとを受信する工程と、
ホストサーバが、受信したチェックフラグが未処理を示すデータである場合のみ、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、変更された貯まっているポイントをモバイル端末に送信する工程と、
モバイル端末が、ホストサーバから変更された貯まっているポイントを受信すると表示すると同時にカードに書き込まれたチェックフラグを未処理を示すデータから処理済を示すデータに変更する工程とを含むことを特徴とするポイントサービス方法。
【請求項８】
レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムが実行する方法であって、
ホストサーバが、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントとその有効期限とを保存する工程と、
レジスタが、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグとして未処理を示すデータとをカードにリーダ／ライタで書き込む工程と、
モバイル端末が、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する工程と、
ホストサーバが、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグと端末ＩＤとを受信する工程と、
ホストサーバが、受信したチェックフラグが未処理を示すデータである場合のみ、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントの有効期限を、受信した商品を購入した日付の所定の期間後の日に変更し、変更された貯まっているポイントとその有効期限とをモバイル端末に送信する工程と、
モバイル端末が、ホストサーバから変更された貯まっているポイントとその有効期限とを受信すると表示すると同時にカードに書き込まれたチェックフラグを未処理を示すデータから処理済を示すデータに変更する工程とを含むことを特徴とするポイントサービス方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ポイントサービスシステム及び方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、顧客による商品の購入金額に基づいて算出したポイントを、その顧客に付与して、その顧客に発行したポイントカードに累計記録し、そのポイントカードに記録されたポイント累計値により商品券や景品などサービスを提供するポイントサービスを、リーダ／ライタ（以後、Ｒ／Ｗとも云う）を備えるＰＯＳレジ等のキャッシュレジスタを用いて行うシステムが知られている（例えば特許文献１参照）。
【０００３】
ところで、商店街などのように、複数の小売店舗が集まった商業施設（以後、このような商業施設のことを、単に、商店街と云う）で、新たにポイントサービスを導入しようとする場合、以下のような問題があった。
【０００４】
第１に、個々に配布するポイントカードを製造或いは発行する必要や、ホストサーバと情報の連携ができるようなネットワーク環境を構築する必要があるため、導入コストが高く、容易に導入できない。
【０００５】
第２に、既に、小売店舗が、ポイントカードにポイントを付与する際に必要となるリーダ／ライタを所持していても、リーダ／ライタには、全ての通信プロトコルに対応していないものも多く存在するために、リーダ／ライタによっては顧客のポイントカードと通信できないものがあり、顧客のポイントカードの通信プロトコルごとに、リーダ／ライタを変更しなければならない。例えば、ポイントカードに非接触型ＩＣカードを用いる場合、非接触型ＩＣカードの通信プロトコルには、タイプＡ方式、タイプＢ方式、タイプＦ方式（Ｆｅｌｉｃａ）があり、図１に示すように、顧客のポイントカードの通信プロコルがタイプＡ方式で、店舗Ａのリーダ／ライタが対応している通信プロトコルがタイプＡ方式、店舗Ｂのリーダ／ライタが対応している通信プロトコルがタイプＡ及びＢ方式、店舗Ｃのリーダ／ライタが対応している通信プロトコルがタイプＢ方式、店舗Ｄのリーダ／ライタが対応している通信プロトコルがタイプＦ方式であるとすると、店舗Ａ及び店舗Ｂのリーダ／ライタは、顧客のポイントカードと通信可能であるが、店舗Ｃ及び店舗Ｄのリーダ／ライタは、顧客のポイントカードと通信不可である。
【０００６】
第３に、個々の店舗が、顧客にポイントカードを配布する場合は、顧客は、店舗毎の複数のポイントカードを所持しなければならない。また、ポイントカードが紙のカードで、この紙のカードにポイントをハンコで記録する場合、手間と時間が掛かり、システムによる管理がしづらい。
【０００７】
第４に、個々の店舗が、顧客のスマートフォンをカードエミュレーションによりポイントカードとしてポイントサービスを導入する場合は、顧客は、店舗毎の複数のアプリケーションプログラムをインストールし、それぞれを登録する必要がある。そしてポイントを付与する際には、店舗毎のアプリケーションプログラムを立ち上げる必要があり、手間が掛かるという煩わしさがある。
【０００８】
第５に、ポイントを一つの店舗だけではなく広域の共通ポイントサービスとして利用する場合、店舗毎のシステムがあるために情報処理が煩雑になる。また情報の処理が煩雑になるため、例えばポイント更新等の処理にミスがでる可能性もある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特開平３−１１０６９９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
本発明は、このような問題を解決するためになされたもので、商店街において、従来のレジスタにリーダ／ライタを付加するだけで、顧客にポイントカードを所持させることなく、更に店舗側でネットワークの環境がなくても、オンライン処理ができるポイントサービスを簡易に導入することができることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明において上記課題を解決するために、まず請求項１の発明では、レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムであって、
レジスタは、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとをカードにリーダ／ライタで書き込む手段を備え、
モバイル端末は、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する手段を備え、
ホストサーバは、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントを保存する手段と、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと端末ＩＤとを受信する手段と、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更する手段とを備えることを特徴とするポイントサービスシステムとしたものである。
【００１２】
また請求項２の発明では、レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムであって、
レジスタは、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とをカードにリーダ／ライタで書き込む手段を備え、
モバイル端末は、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する手段を備え、
ホストサーバは、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントとその有効期限とを保存する手段と、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付と端末ＩＤとを受信する手段と、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントの有効期限を、受信した商品を購入した日付の所定の期間後の日に変更する手段とを備えることを特徴とするポイントサービスシステムとしたものである。
【００１３】
また請求項３の発明では、レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムであって、
レジスタは、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグとして未処理を示すデータとをカードにリーダ／ライタで書き込む手段を備え、
モバイル端末は、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する手段と、ホストサーバから変更された貯まっているポイントを受信すると表示すると同時にカードに書き込まれたチェック
フラグを未処理を示すデータから処理済を示すデータに変更する手段とを備え、
ホストサーバは、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントを保存する手段と、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグと端末ＩＤとを受信する手段と、受信したチェックフラグが未処理を示すデータである場合のみ、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、変更された貯まっているポイントをモバイル端末に送信する手段とを備えることを特徴とするポイントサービスシステムとしたものである。
【００１４】
また請求項４の発明では、レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムであって、
レジスタは、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグとして未処理を示すデータとをカードにリーダ／ライタで書き込む手段を備え、
モバイル端末は、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する手段と、ホストサーバから変更された貯まっているポイントとその有効期限とを受信すると表示すると同時にカードに書き込まれたチェックフラグを未処理を示すデータから処理済を示すデータに変更する手段とを備え、
ホストサーバは、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントとその有効期限とを保存する手段と、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグと端末ＩＤとを受信する手段と、受信したチェックフラグが未処理を示すデータである場合のみ、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントの有効期限を、受信した商品を購入した日付の所定の期間後の日に変更し、変更された貯まっているポイントとその有効期限とをモバイル端末に送信する手段とを備えることを特徴とするポイントサービスシステムとしたものである。
【００１５】
また請求項５の発明では、レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムが実行する方法であって、
ホストサーバが、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントを保存する工程と、
レジスタが、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとをカードにリーダ／ライタで書き込む工程と、
モバイル端末が、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する工程と、
ホストサーバが、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと端末ＩＤとを受信する工程と、
ホストサーバが、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更する工程とを含むことを特徴とするポイントサービス方法としたものである。
【００１６】
また請求項６の発明では、レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムが実行する方法であって、
ホストサーバが、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントとその有効期限とを保存する工程と、
レジスタが、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とをカードにリーダ／ライタで書き込む工程と、
モバイル端末が、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する工程と、
ホストサーバが、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付と端末ＩＤとを受信する工程と、
ホストサーバが、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントの有効期限を、受信した商品を購入した日付の所定の期間後の日に変更する工程とを含むことを特徴とするポイントサービス方法としたものである。
【００１７】
また請求項７の発明では、レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムが実行する方法であって、
ホストサーバが、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントを保存する工程と、
レジスタが、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグとして未処理を示すデータとをカードにリーダ／ライタで書き込む工程と、
モバイル端末が、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する工程と、
ホストサーバが、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントとチェックフラグと端末ＩＤとを受信する工程と、
ホストサーバが、受信したチェックフラグが未処理を示すデータである場合のみ、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、変更された貯まっているポイントをモバイル端末に送信する工程と、
モバイル端末が、ホストサーバから変更された貯まっているポイントを受信すると表示すると同時にカードに書き込まれたチェックフラグを未処理を示すデータから処理済を示すデータに変更する工程とを含むことを特徴とするポイントサービス方法としたものである。
【００１８】
また請求項８の発明では、レジスタと、リーダ／ライタと、カードと、モバイル端末と、ホストサーバとを備えるシステムが実行する方法であって、
ホストサーバが、登録されているモバイル端末を所持する顧客の、登録されている店舗に貯まっているポイントとその有効期限とを保存する工程と、
レジスタが、店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグとして未処理を示すデータとをカードにリーダ／ライタで書き込む工程と、
モバイル端末が、カードから店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグとを読み取り、端末ＩＤと一緒にホストサーバに送信する工程と、
ホストサーバが、モバイル端末から店舗ＩＤと加算又は減算するポイントと商品を購入した日付とチェックフラグと端末ＩＤとを受信する工程と、
ホストサーバが、受信したチェックフラグが未処理を示すデータである場合のみ、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントを、この貯まっているポイントに、受信した加算又は減算するポイントを加算又は減算したものに変更し、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の、受信した店舗ＩＤで識別される店舗に貯まっているポイントの有効期限を、受信した商品を購入した日付の所定の期間後の日に変更し、変更された貯まっているポイントとその有効期限とをモバイル端末に送信する工程と、
モバイル端末が、ホストサーバから変更された貯まっているポイントとその有効期限とを受信すると表示すると同時にカードに書き込まれたチェックフラグを未処理を示すデータから処理済を示すデータに変更する工程とを含むことを特徴とするポイントサービス方法としたものである。
【発明の効果】
【００１９】
本発明は、顧客が所持するスマートフォン等のモバイル端末を使用し、モバイル端末のリーダ／ライタ機能はＮＦＣ機能が搭載され、カード毎の通信プロトコルに依存しないするため、店舗側は従来のレジスタ及びリーダ／ライタを活用でき、カードを一枚購入するのみで安価にポイントサービスを導入することができる。
【００２０】
また、店舗のレジスタにリーダ／ライタがない場合は、リーダ／ライタの購入が必要となるが、一般に売られているリーダ／ライタであれば、どれでも良いために、初期費用が安価でポイントサービスを導入できる。
【００２１】
また、顧客にカードなどポイントを付与する媒体を配布する必要がないので、この媒体の管理や追加発行等の費用削減と手間が省ける。
【００２２】
従って、商店街において、従来のレジスタにリーダ／ライタを付加するだけで、顧客にポイントカードを所持させることなく、更に店舗側でネットワークの環境がなくても、オンライン処理ができるポイントサービスを簡易に導入することができるという効果がある。
【００２３】
また、本願の請求項３、４、７、及び８に係る発明は、チェックフラグが０のときのみ、ポイントの加算又は減算がなされ、ポイントの加算又は減算がなされると、チェックフラグが１に変更されるので、二重にポイントの加算又は減算がなされることが防止できるという効果もある。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】リーダ／ライタによっては顧客のポイントカードと通信できないものがあることを示す図。
【図２】本発明のポイントサービスシステムのハードウエア構成を示す図。
【図３】ホストサーバおいてポイント情報を保管するポイント情報テーブルの例を示す。
【図４】各店舗のレジスタに記録されるレジスタデータの例を示す図。
【図５】各店舗のカードに記録されるカードデータの例を示す図。
【図６】ホストサーバにおいて購入情報を保管する購入情報テーブルの例を示す。
【図７】店舗毎の個々の顧客にポイントサービスを開始するための顧客登録処理の流れの例の前半を示すフローチャート。
【図８】店舗毎の個々の顧客にポイントサービスを開始するための顧客登録処理の流れの例の後半を示すフローチャート。
【図９】店舗毎の個々の顧客に対するポイント処理の流れの例の前半を示すフローチャート。
【図１０】店舗毎の個々の顧客に対するポイント処理の流れの例の後半を示すフローチャート。
【発明を実施するための形態】
【００２５】
以下に、本発明の一実施形態を説明する。
【００２６】
本発明のポイントサービスシステムは、図２に示すように、ホストサーバと、モバイル端末と、カードと、リーダ／ライタと、レジスタとを備える。
【００２７】
ホストサーバは、システム業者によって管理され、少なくとも、ポイント情報と、モバイル端末でポイントサービスを利用可能とするポイントアプリケーションプログラムとを保管するコンピュータである。
【００２８】
ホストサーバにおいてポイント情報を保管するポイント情報テーブルの例を、図３に示す。図３に示す例では、ポイント情報テーブルの個々の行は、個々のポイント情報に対応し、「店舗ＩＤ」、「端末ＩＤ（ユーザＩＤ）」、「ポイント（加減算）」、「ポイントサービス開始日」、「有効期限（使用後１年間）」という項目の値で構成される。
【００２９】
ここで、項目「店舗ＩＤ」の値は、店舗を唯一に識別する情報である。
【００３０】
また、項目「端末ＩＤ」の値は、モバイル端末を唯一に識別する情報であり、このモバイル端末を所持する顧客を識別するユーザＩＤとしても利用される。
【００３１】
また、項目「ポイント（加減算）」の値は、項目「店舗ＩＤ」の値の店舗ＩＤで識別される店舗から、項目「端末ＩＤ」の値の端末ＩＤで識別される顧客に付与され、現時点で貯まっているポイントである。
【００３２】
また項目「ポイントサービス開始日」の値は、項目「店舗ＩＤ」の値の店舗ＩＤで識別される店舗が、項目「端末ＩＤ」の値の端末ＩＤで識別され顧客に対して、ポイントサービスを開始した日付である。
【００３３】
また項目「有効期限（使用後一年間）」の値は、溜まっているポイントが使用可能な期限であって、直近の商品購入がなされた日から一年後の日である。一年後に限らず、半年後、二年後など、所定の期間後であっても良い。
【００３４】
モバイル端末は、顧客が所持している携帯電話機やスマートフォン等のモバイル端末であって、ＮＦＣ機能と、Ｒ／Ｗモード機能と、通信機能とを有する。
【００３５】
ＮＦＣ機能は、１３．５６ＭＨｚの周波数を利用する通信距離１０ｃｍ程度の近距離無線で、非接触型ＩＣカードの何れの通信プロトコルでも通信可能にする機能であり、また、Ｒ／Ｗモード機能は、非接触型ＩＣカードのリーダ／ライタとして、情報の読み書きをする機能である。モバイル端末は、ＮＦＣのＲ／Ｗアプリケーションプログラムを立ち上げることで、ＮＦＣ機能とＲ／Ｗモード機能とを実現し、何れの非接触ＩＣカードに対しても、リーダ／ライタとして、情報の読み書きが可能になる。
【００３６】
通信機能は、携帯電話網などのネットワークを介して、ホストサーバと通信する機能である。
【００３７】
モバイル端末は、このモバイル端末を唯一に識別する端末ＩＤを記憶し、また、ホストサーバからポイントアプリケーションプログラムをダウンロードして記憶し実行すること
により、ポイントサービスの利用が可能となる。
【００３８】
カードと、リーダ／ライタと、レジスタとは、商店街の各店舗が備えるものである。カードは、非接触型ＩＣカードであって、カードエミュレーション機能を有する携帯電話機やスマートフォン等のモバイル端末でも良い。またリーダ／ライタは、カードに情報を読み書きする装置である。またレジスタは、顧客による商品の購入金額を計算し、ポイントが使用されない場合は、購入金額に応じて、加算（付与）するポイントを計算し、ポイントが使用される場合は、購入金額と、使用されるポイントとに応じて、加算又は減算するポイントを計算し、レジスタデータを作成して記録し、レジスタデータに基づいて、リーダライタで、カードデータをカードに書き込むキャッシュレジスタである。
【００３９】
各店舗のレジスタに記録されるレジスタデータの例を、図４に示す。図４に示す例では、レジスタデータは、「店舗ＩＤ」、「日付情報」、「ポイント」、「購入金額」という項目の値で構成される。
【００４０】
ここで、項目「店舗ＩＤ」の値は、レジスタを備える店舗を唯一に識別する情報である。
【００４１】
また項目「日付情報」の値は、顧客が商品を購入した日付である。項目「日付情報」の値には、顧客が商品を購入した時刻も含めても良い。
【００４２】
また項目「ポイント」の値は、ポイントが使用されない場合は、購入金額に応じて、加算（付与）するポイントであり、ポイントが使用される場合は、購入金額と、使用されるポイントに応じて、加算又は減算するポイントである。そして、加算するポイントの場合は正の値を取り、減算するポイントの場合は負の値を取り、０の値を取ることもある。
【００４３】
また項目「購入金額」の値は、顧客の購入金額である。
【００４４】
各店舗のカードに記録されるカードデータの例を、図５に示す。図５に示す例では、カードデータは、「店舗ＩＤ」、「日付情報」、「ポイント」、「購入金額」、「チェックフラグ」という項目の値で構成され、カードデータの「店舗ＩＤ」、「日付情報」、「ポイント」、「購入金額」は、レジスタデータで説明したものと同一である。
【００４５】
項目「チェックフラグ」の値は、モバイル端末で読み取られたカードデータによるホストサーバでの処理が未だ行われていないときは、０であり、１は、その処理が済むと、１に変更されるものである。すなわち、０は未処理を示すデータであり、１は処理済を示すデータであるが、未処理を示すデータと、処理済を示すデータとは、異なるものであれば、０、１以外のものを採用しても良い。
【００４６】
尚、ホストサーバは、各顧客の各店舗での購入金額等の購入情報を保管しても良い。
【００４７】
ホストサーバにおいて購入情報を保管する購入情報テーブルの例を、図６に示す。図６に示す例では、購入情報テーブルの個々の行は、個々の購入情報に対応し、「店舗ＩＤ」、「端末ＩＤ（ユーザＩＤ）」、「日付情報」、「ポイント」、「購入金額」という項目の値で構成される。
【００４８】
ここで、購入情報の「店舗ＩＤ」、「日付情報」、「ポイント」、「購入金額」は、レジスタデータで説明したものと同一であり、また、購入情報の「端末ＩＤ（ユーザＩＤ）」は、ポイント情報で説明したものと同一である。
【００４９】
以下に、店舗毎の個々の顧客にポイントサービスを開始するための顧客登録処理の流れの例を、図７及び図８に示すフローチャートに従って説明する。
【００５０】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１；
レジスタは、項目「店舗ＩＤ」の値を、このレジスタを備える店舗の店舗ＩＤとし、項目「日付情報」の値を、現時点の日付及び時刻とし、項目「ポイント」の値を、０とし、項目「購入金額」の値を、０とするレジスタデータを作成して記録する。
【００５１】
Ｓ（ＳＴＥＰ）２；
レジスタは、項目「チェックフラグ」の値を、０とし、作成したレジスタデータに、この項目「チェックフラグ」の値を付加したカードデータを作成する。
【００５２】
Ｓ（ＳＴＥＰ）３；
レジスタは、作成したカードデータを、リーダ／ライタで、カードに書き込む。
【００５３】
Ｓ（ＳＴＥＰ）４；
カードは、書き込まれたカードデータを記憶する。
【００５４】
Ｓ（ＳＴＥＰ）５；
モバイル端末は、カードから、カードデータを読み取る。
【００５５】
Ｓ（ＳＴＥＰ）６；
モバイル端末は、読み取ったカードデータと、このモバイル端末の端末ＩＤとを一緒にして、ホストサーバに送信する。
【００５６】
Ｓ（ＳＴＥＰ）７；
ホストサーバは、カードデータと端末ＩＤとを受信する。
【００５７】
Ｓ（ＳＴＥＰ）８；
ホストサーバは、カードデータの項目「チェックフラグ」の値が、０であるか或いは１であるかを確認し、
０であるならば、未処理であるとして、ＳＴＥＰ９に進み、
１であるならば、処理済であるとして、ＥＮＤに進む。
【００５８】
Ｓ（ＳＴＥＰ）９；
ホストサーバは、カードデータの項目「日付情報」の値に対して、現時点での日付及び時刻が、所定の時間（例えば３時間）以上過ぎているか否かを確認し、
所定の時間未満であれば、ＳＴＥＰ１０に進み、
所定の時間以上であれば、ＥＮＤに進む。
【００５９】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１０；
ホストサーバは、受信したカードデータの項目「店舗ＩＤ」の値を、ポイント情報の項目「店舗ＩＤ」の値とし、受信した端末ＩＤを、ポイント情報の項目「端末ＩＤ」の値とし、０を、ポイント情報の項目「ポイント（加減算）」の値とし、受信したカードデータの項目「日付情報」の値の日付を、ポイント情報の項目「ポイントサービス開始日」の値とし、受信したカードデータの項目「日付情報」の値の日付の１年後を、ポイント情報の項目「有効期限（使用後１年間）」の値とするポイント情報を、ポイント情報テーブルに登録（ポイント情報テーブルの行として追加）する。
【００６０】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１１；
ホストサーバは、受信したカードデータの項目「店舗ＩＤ」の値で識別される店舗での、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の登録が完了したことを示す情報を、モバイル端末に送信する。
【００６１】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１２；
モバイル端末は、前記情報を受信して表示する。
【００６２】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１３；
モバイル端末は、カードに記憶されているカードデータの項目「チェックフラグ」の値を０から１に変更する。
【００６３】
このように、顧客の登録処理が完了すると、カードデータの項目「チェックフラグ」の値を０から１に変更し、カードデータの項目「チェックフラグ」の値が１であれば、顧客の登録処理が行われないので、顧客の二重登録が防止される。
【００６４】
また、商品の購入がなされた日付及び時刻から、所定の時間（例えば３時間）以上経過して、カードデータをホストサーバに送信した場合にも、顧客の登録処理が行われないので、カードからカードデータを不正に読み取って、顧客登録を行うことが防止される。
【００６５】
以下に、店舗毎の個々の顧客に対するポイント処理の流れの例を、図９及び図１０のフローチャートに従って説明する。
【００６６】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１；
レジスタは、顧客による商品の購入金額を計算し、ポイントが使用されない場合は、購入金額に応じて、加算（付与）するポイントを計算し、ポイントが使用される場合は、購入金額と、使用されるポイントとに応じて、加算又は減算するポイントを計算し、項目「店舗ＩＤ」の値を、このレジスタを備える店舗の店舗ＩＤとし、項目「日付情報」の値を、現時点の日付及び時刻とし、項目「ポイント」の値を、計算結果の加算又は減算するポイントとし、項目「購入金額」の値を、計算結果の購入金額とするレジスタデータを作成して記録する。
【００６７】
Ｓ（ＳＴＥＰ）２；
レジスタは、項目「チェックフラグ」の値を、０とし、作成したレジスタデータに、この項目「チェックフラグ」の値を付加したカードデータを作成する。
【００６８】
Ｓ（ＳＴＥＰ）３；
レジスタは、作成したカードデータを、リーダ／ライタで、カードに書き込む。
【００６９】
Ｓ（ＳＴＥＰ）４；
カードは、書き込まれたカードデータを記憶する。
【００７０】
Ｓ（ＳＴＥＰ）５；
モバイル端末は、カードから、カードデータを読み取る。
【００７１】
Ｓ（ＳＴＥＰ）６；
モバイル端末は、読み取ったカードデータと、このモバイル端末の端末ＩＤとを一緒にして、ホストサーバに送信する。
【００７２】
Ｓ（ＳＴＥＰ）７；
ホストサーバは、カードデータと端末ＩＤとを受信する。
【００７３】
Ｓ（ＳＴＥＰ）８；
ホストサーバは、カードデータの項目「チェックフラグ」の値が、０であるか或いは１であるかを確認し、
０であるならば、未処理であるとして、ＳＴＥＰ９に進み、
１であるならば、処理済であるとして、ＥＮＤに進む。
【００７４】
Ｓ（ＳＴＥＰ）９；
ホストサーバは、カードデータの項目「日付情報」の値から、現時点での日付及び時刻が、所定の時間（例えば３時間）以上過ぎているか否かを確認し、
所定の時間未満であれば、ＳＴＥＰ１０に進み、
所定の時間以上であれば、ＥＮＤに進む。
【００７５】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１０：
ホストサーバは、ポイント情報テーブルにおいて、項目「店舗ＩＤ」の値が、受信したカードデータの項目「店舗ＩＤ」の値であり、かつ、項目「端末ＩＤ（ユーザＩＤ）」の値が、受信した端末ＩＤであるポイント情報について、項目「ポイント（加減算）」の値を、この項目「ポイント（加減算）」の値に、カードデータの項目「ポイント」の値を足したものに変更し、項目「有効期限（使用後１年間）」の値を、受信したカードデータの項目「日付情報」の値の日付の１年後に変更する。
【００７６】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１１；
ホストサーバは、受信したカードデータの項目「店舗ＩＤ」の値を、購入情報の項目「店舗ＩＤ」の値とし、受信した端末ＩＤを、購入情報の項目「端末ＩＤ（ユーザＩＤ）」の値とし、受信したカードデータの項目「日付情報」の値を、購入情報の「日付情報」の値とし、受信したカードデータの項目「ポイント」の値を、購入情報の項目「ポイント」の値とし、受信したカードデータの項目「購入金額」の値を、購入情報の項目「購入金額」の値とする購入情報を、購入情報テーブルに登録（購入情報テーブルの行として追加）する。
【００７７】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１２；
ホストサーバは、受信したカードデータの項目「店舗ＩＤ」の値で識別される店舗での、受信した端末ＩＤで識別されるモバイル端末を所持する顧客の現時点で貯まっているポイントは、変更したポイント情報の項目「ポイント（加減算）」の値であり、その有効期限は、変更したポイント情報の項目「有効期限（使用後１年間）」の値であることを示す情報を、モバイル端末に送信する。
【００７８】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１３；
モバイル端末は、前記情報を受信して表示する。
【００７９】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１４；
モバイル端末は、カードに記憶されているカードデータの項目「チェックフラグ」の値を０から１に変更する。
【００８０】
このように、ポイント処理が完了すると、カードデータの項目「チェックフラグ」の値を０から１に変更し、カードデータの項目「チェックフラグ」の値が１であれば、ポイント処理が行われないので、ポイントの加算又は減算が二重に行われるのが防止される。
【００８１】
また、商品の購入がなされた日付及び時刻から、所定の時間（例えば３時間）以上経過して、カードデータをホストサーバに送信した場合にも、ポイント処理が行われないので
、カードからカードデータを不正に読み取って、ポイントの加算又は減算を行うことが防止される。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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