(57)【要約】【課題】本発明は、煩雑さを解消するとともに、利便性を向上できる中継装置を提供する。【解決手段】第１端末２０と第２端末２５との通信を中継する中継装置１であって、第１端末２０との通信を制御する第１通信部６と、第２端末２５との通信を制御する第２通信部７と、第２通信部７によって第２端末２５から第１端末２０へ呼び出しが受信された場合に、第１端末２０に対する発信元を確認する発信元確認部１０と、を備え、発信元確認部１０は、第２端末２５の情報を取得する発信元情報取得部１１と、予め記憶された所定の端末の情報を取得する端末情報取得部１２と、発信元情報取得部１１によって取得された第２端末２５の情報と、端末情報取得部１２によって取得された所定の端末の情報と、に基づいて第２端末２５との通信を切断させる通信制御部１３と、を備えた。【選択図】図１
2014127827.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１端末と第２端末との通信を中継する中継装置であって、
第１端末との通信を制御する第１通信部と、
第２端末との通信を制御する第２通信部と、
第２通信部によって第２端末から第１端末へ呼び出しが受信された場合に、第１端末に対する発信元を確認する発信元確認部と、
を備え、
前記発信元確認部は、
第２端末の情報を取得する発信元情報取得部と、
予め記憶された所定の端末の情報を取得する端末情報取得部と、
前記発信元情報取得部によって取得された第２端末の情報と、前記端末情報取得部によって取得された所定の端末の情報と、に基づいて第２端末との通信を切断させる通信制御部と、
を備えたことを特徴とする中継装置。
【請求項２】
第２通信部とは異なる経路で第２端末との通信を制御する第３通信部を備え、
前記発信元確認部は、前記端末情報取得部によって取得できない場合に前記発信元情報取得部に基づいて第３通信部を介して第２端末に発信し、第２端末が通話中の場合に第１端末へ接続し、第２端末が通話中でない場合に第２通信部を切断する通話中確認部を有することを特徴とする請求項１に記載の中継装置。
【請求項３】
前記発信元情報取得部によって第２端末の情報を取得できない場合に発信元に第２端末の情報を通知して発信する旨の報知を行う発信元報知部を備えたことを特徴とする請求項１又は２に記載の中継装置。
【請求項４】
前記端末情報取得部は第３通信部を介して取得されるとともに、
ユーザによって登録される発信元の情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部に発信元の情報が記憶されている場合に、前記端末情報取得部によって発信元の端末の情報を取得しても、第１通信部により第１端末へ接続する優先接続部と、
を備えたことを特徴とする請求項２又は３に記載の中継装置。
【請求項５】
切断した発信元の情報を報知する切断報知部を備えたことを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の中継装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は電話機と通信する通信部を備えた中継装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の中継装置は特許文献１に開示される。この中継装置は第１通信部、第２通信部及び第３通信部を備える。
【０００３】
第１通信部はユーザが使用する電話機と接続し、電話機は表示部を備える。第２通信部は電話回線を通じてユーザの通話先と接続する。第３通信部はネットワーク上に設けられるデータベースと接続する。データベースには過去に犯罪に利用された電話番号、名称（会社名）、危険性及び苦情件数などの登録情報が記憶されている。
【０００４】
上記構成の中継装置において、第２通信部を介してユーザの通話先から電話機へと着信があると、中継装置は第３通信部を介して電話番号に基づいてデータベースに対して問い合わせを行う。データベースから登録情報を取得すると、中継装置は電話機へ登録情報を送信する。
【０００５】
そして、電話機に着信があるとともに、表示部には登録情報が表示される。そしてユーザが登録情報を参考にして着信を了承する操作を行った場合に限って、中継装置はユーザの通話先との接続を許可して通話が開始される。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００９−４９９０８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上記従来の中継装置はユーザに対して毎回着信を了承するか否かを問い合わせている。これにより、中継装置の利用が煩雑になり利便性が低下するとうい問題がある。
【０００８】
本発明は煩雑さを解消して利便性を向上できる中継装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために本発明は、第１端末と第２端末との通信を中継する中継装置であって、第１端末との通信を制御する第１通信部と、第２端末との通信を制御する第２通信部と、第２通信部によって第２端末から第１端末へ呼び出しが受信された場合に、第１端末に対する発信元を確認する発信元確認部と、を備え、前記発信元確認部は、第２端末の情報を取得する発信元情報取得部と、予め記憶された所定の端末の情報を取得する端末情報取得部と、前記発信元情報取得部によって取得された第２端末の情報と、前記端末情報取得部によって取得された所定の端末の情報と、に基づいて第２端末との通信を切断させる通信制御部と、を備えたことを特徴とする。
【００１０】
また本発明は、上記構成の中継装置において、第２通信部とは異なる経路で第２端末との通信を制御する第３通信部を備え、前記発信元確認部は、前記端末情報取得部によって取得できない場合に前記発信元情報取得部に基づいて第３通信部を介して第２端末に発信し、第２端末が通話中の場合に第１端末へ接続し、第２端末が通話中でない場合に第２通信部を切断する通話中確認部を有することを特徴とする。
【００１１】
また本発明は、上記構成の中継装置において、前記発信元情報取得部によって第２端末の情報を取得できない場合に発信元に第２端末の情報を通知して発信する旨の報知を行う発信元報知部を備えたことを特徴とする。
【００１２】
また本発明は、上記構成の中継装置において、前記端末情報取得部は第３通信部を介して取得されるとともに、ユーザによって登録される発信元の情報を記憶する記憶部と、前記記憶部に発信元の情報が記憶されている場合に、前記端末情報取得部によって発信元の端末の情報を取得しても、第１通信部により第１端末へ接続する優先接続部と、を備えたことを特徴とする。
【００１３】
また本発明は、上記構成の中継装置において、切断した発信元の情報を報知する切断報知部を備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によると、発信元確認部は、第２端末の情報を取得する発信元情報取得部と、予め記憶された所定の端末の情報を取得する端末情報取得部と、発信元情報取得部によって取得された第２端末の情報と、端末情報取得部によって取得された所定の端末の情報と、に基づいて第２端末との通信を切断させる通信制御部と、を備えたため、ユーザ操作の煩雑さを解消して中継装置の利便性を向上できる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の実施形態の通信システムの全体構成を示す図
【図２】本発明の実施形態の中継装置の機能ブロック図を示す図
【図３】本発明の実施形態の中継装置の動作を示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【００１６】
本発明の実施形態を図面を参照して説明する。図１は一実施形態の通信システム１００の全体構成を示す。通信システム１００はデータベース３０、電話機（第１端末）２０、電話機（第２端末）２５、中継装置１を有する。
【００１７】
データベース３０は記憶部（不図示）を有してインターネット３５上に設けられる。記憶部には過去に犯罪に利用された電話番号、名称（会社名）、苦情、詐欺件数などの危険性のある所定の端末の情報が予め記憶される。
【００１８】
電話機２０はユーザが操作して電話を行う。電話機２５は電話機２０を使用するユーザの通話先（発信元）であり、発信者が操作して電話を行う。
【００１９】
中継装置１は第１通信部６、第２通信部７、第３通信部８を備える。第１通信部６は電話機２０と接続して通信を制御し、第２通信部７は電話回線と接続して通信を制御し、電話機２０の通話先の電話機２５との接続を行う。第３通信部８は後述の端末情報取得部１２によりインターネット３５を介してデータベース３０と接続する。また、第３通信部８は電話回線に接続可能になっている。
【００２０】
図２は中継装置１の構成を示す機能ブロック図である。中継装置１は各部を制御する制御部２を有する。制御部２には記憶部３、操作部４、報知部５、第１通信部６、第２通信部７、第３通信部８、表示部９、発信元確認部１０及び優先接続部１５が接続される。
【００２１】
記憶部３はＲＯＭやＲＡＭなどによって構成され、取引先や友人などの電話番号、データベース３０の場所（ＵＲＬ）及び所定のプログラムを記憶するとともに、制御部２による演算結果を一時記憶する。操作部４は所定のボタンなどから構成され、ユーザの入力を受け付ける。表示部９には報知部５からの情報等の所定の情報が表示される。
【００２２】
報知部５は、発信元報知部１６及び切断報知部１７を有し、音声による報知や表示部９を介した表示による報知を行う。発信元報知部１６は後述するように電話機２５を使用する発信元の情報を取得できない場合に発信元に電話機２５の情報を通知して発信する旨の報知を行う。切断報知部１７は所定の条件で電話機２５との通信を切断すると、発信元の電話番号等の情報を報知する。
【００２３】
発信元確認部１０は発信元情報取得部１１、端末情報取得部１２、通信制御部１３、通話中確認部１４を有している。発信元情報取得部１１は電話機２５の着信番号を取得することにより、電話機２５の情報を取得する。端末情報取得部１２は着信番号から第３通信部８を介してデータベース３０から予め記憶された所定の端末の情報を取得する。
【００２４】
通信制御部１３は発信元情報取得部１１によって取得された電話機２５の情報と、端末情報取得部１２によって取得された電話機２５の情報と、が一致すると、電話機２５との通信を切断させる。
【００２５】
通話中確認部１４は端末情報取得部１２によって取得できない場合に発信元情報取得部１１に基づいて第３通信部８を介して電話機２５に発信し、電話機２５が通話中の場合に電話機２０へ接続し、電話機２５が通話中でない場合に第２通信部７を切断する。
【００２６】
優先接続部１５は記憶部３に発信元の情報が記憶されている場合には、端末情報取得部１２によって発信元の端末の情報を取得しても、第１通信部６により電話機２０へ接続する。
【００２７】
次に図３のフローチャートを用いて、中継装置１の動作について説明する。ステップＳ１では第２通信部７を介して通話先から着信があるか否かが判断される。着信がある場合にはステップＳ２へ移行し、着信が無い場合にはステップＳ１に戻る。
【００２８】
ステップＳ２では通話先が電話番号を表示して発信しているか否かが判断される。電話番号を表示している場合にはステップＳ４へ移行し、電話番号を表示していない場合にはステップＳ３へ移行する。電話番号を表示していると、発信元情報取得部１１によって発信元の電話番号を取得する。
【００２９】
ステップＳ３では発信元報知部１６により中継装置１は音声によって通話先に電話番号を表示して発信するようにアナウンスを行う。これにより、電話番号が非表示の場合には中継装置１はユーザに接続しないため、危険性のある通話先を排除することができる。
【００３０】
ステップＳ４では記憶部３に通話先の電話番号がユーザにより登録されているか否かが判断される。通話先の電話番号が登録されている場合にはステップＳ９へ移行し、登録されていない場合にはステップＳ５へ移行する。
【００３１】
ステップＳ５では中継装置１は第３通信部８を介して通話先の電話番号に発信する。ステップＳ６ではユーザの通話先が通話中か否かを確認する。ユーザの通話先が通話中の場合にはステップＳ７へ移行し、通話中でない場合にはステップＳ１０へ移行する。
【００３２】
通常の場合、ユーザの通話先はユーザに発信中なので、通話先は通話中である。しかしながら、電話番号を偽装している場合は通話中とは限らない。このため、通話先の電話番号の偽装発信を発見し、中継装置１によってこのような利用を制限できる。なお、通話中確認部１４はステップＳ５、ステップＳ６、後述のステップＳ１２から構成される。
【００３３】
ステップＳ７では中継装置１は端末情報取得部１２により第３通信部８を介してデータベース３０に記憶されている電話番号と通話先の電話番号とが一致するか否かを問い合わせる。
【００３４】
ステップＳ８の処理では、データベース３０に記憶されている電話番号と通話先の電話番号とが一致する場合にはステップＳ１０へ移行し、一致しない場合にはステップＳ９へ移行する。なお、ステップＳ７、ステップＳ８、ステップＳ９、ステップＳ１２により通信制御部１３が構成される。
【００３５】
ステップＳ１０では中継装置１は報知部５により着信を拒否した旨の報知を行う。その際、切断報知部１７により通話先の電話番号や着信を拒否した理由も報知する。これにより、中継装置１はユーザに対して注意を喚起することができる。
【００３６】
ステップＳ９では中継装置１は着信を許可して第１通信部６を接続して通話を開始する。なお、優先接続部１５は記憶部３に発信元の電話番号が記憶されている場合に、端末情報取得部１２によって発信元の端末の情報を取得しても、第１通信部６により電話機２０へ接続してもよい。ユーザ自らが登録した電話番号を最優先するためである。
【００３７】
ステップＳ１１ではユーザが通話を終了するまで待機する。ユーザが通話を終了するとステップＳ１２へ移行する。
【００３８】
ステップＳ１２では中継装置１は第１通信部６、第２通信部７、第３通信部８を切断してユーザの通話先との通信を終了する。
【００３９】
本実施形態によると、発信元確認部１０は、電話機２５の情報を取得する発信元情報取得部１１と、データベース３０に予め記憶された所定の端末の情報を取得する端末情報取得部１２と、発信元情報取得部１１によって取得された電話機２５の情報と、端末情報取得部１２によって取得された所定の端末の情報と、に基づいて電話機２５との通信を切断させる通信制御部１３と、を備えたため、データベース３０に記憶されている危険性のある通話先との接続は行わない。このため、ユーザ操作の煩雑さを解消して利便性を向上できる中継装置１を提供できる。
【００４０】
また、第２通信部７とは異なる経路で電話機２５との通信を制御する第３通信部８を備え、発信元確認部１０は、端末情報取得部１２によって取得できない場合に発信元情報取得部１１に基づいて第３通信部８を介し電話機２５に発信し、電話機２５が通話中の場合に電話機２０へ接続し、電話機２５が通話中でない場合に第２通信部７を切断する通話中確認部１４を有するため、危険性のある通話先との接続を低減することができる。
【００４１】
また、発信元情報取得部１１によって電話機２５の情報を取得できない場合に発信元に電話機２５の情報を通知して発信する旨の報知を行う発信元報知部１６を備えたため、危険性のある通話先を排除することができる。
【００４２】
また、端末情報取得部１２は第３通信部８を介して取得されるとともに、ユーザによって登録される発信元の情報を記憶する記憶部３と、記憶部３に発信元の情報が記憶されている場合に、端末情報取得部１２によって発信元の端末の情報を取得しても、第１通信部６により電話機２５へ接続する優先接続部１５と、を備えたため、ユーザが信用している電話番号には直ぐに接続して中継装置１の利便性を向上できる。
【００４３】
また、切断した発信元の情報を報知する切断報知部１７を備えたため、中継装置１はユーザに対して注意を喚起することができる。
【００４４】
また、ユーザの通話先は第２通信部７の電話回線を介して通信を行ったが、インターネット３５を介した通信でもよい。第３通信部８はインターネット３５を介してデータベース３０に問い合わせを行ったが、電話回線を介して問い合わせを行ってもよい。またデータベース３０の電話番号を含む登録情報を記憶部３に記憶してもよい。
【産業上の利用可能性】
【００４５】
本発明は電話機と通信する通信部を備えた中継装置に利用することができる。
【符号の説明】
【００４６】
１    中継装置
２    制御部
３    記憶部
４    操作部
５    報知部
６    第１通信部
７    第２通信部
８    第３通信部
９    表示部
１０  発信元確認部
１１  発信元情報取得部
１２  端末情報取得部
１３  通信制御部
１４  通話中確認部
１５  優先接続部
１６  発信元報知部
１７  切断報知部
２０  電話機
２５  電話機
３０  データベース
３５  インターネット
１００  通信システム
【図１】
2014127827.tif 000003
【図２】
2014127827.tif 000004
【図３】
2014127827.tif 000005