【手続補正書】
【提出日】令和3年5月21日(2021.5.21)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
飲食店に配置される複数の予約対象のそれぞれに対する予約を管理する予約管理システムであって、
第１事業者が運営する第１予約サイト及び第２事業者が運営する第２予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第１予約対象の予約状況を表す第１予約状況を管理する管理処理部と、
前記第１予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定処理部と、
前記判定処理部により前記第１予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれに反映される前記第１予約状況を更新することが可能な更新処理部と、
を備える予約管理システム。
【請求項２】
前記第１予約対象に対する前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれにおいて前記第１予約対象に対する前記予約の受け付けが不許可となるように前記第１予約状況を更新する、
請求項１に記載の予約管理システム。
【請求項３】
前記第１予約対象には、予約可能な複数の時間帯が設定されており、
前記複数の時間帯のうち第１時間帯の前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれにおいて、前記第１予約対象に対応する前記複数の時間帯のうち前記第１時間帯の前記予約の受け付けが不許可となるように前記第１予約状況を更新する、
請求項２に記載の予約管理システム。
【請求項４】
前記飲食店には、利用可能人数が同一である複数の前記第１予約対象が配置されており、
前記第１事業者及び前記第２事業者には、それぞれ、前記第１予約対象を予約可能な数の予約枠が割り当てられており、
所定数の前記第１予約対象に対する前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第１事業者及び前記第２事業者のそれぞれに割り当てられた前記予約枠の数又は比率に基づいて、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれに反映される少なくともいずれかの前記第１予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新する、
請求項１〜３のいずれかに記載の予約管理システム。
【請求項５】
前記第１事業者に割り当てられる前記予約枠の数と前記第２事業者に割り当てられる前記予約枠の数との合計数が、前記飲食店に配置される前記第１予約対象の数より多い場合において、
所定数の前記第１予約対象に対する前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれに反映される少なくともいずれかの前記第１予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新する、
請求項４に記載の予約管理システム。
【請求項６】
前記飲食店には、利用可能人数が同一であるＬａ個の前記第１予約対象が配置されており、
前記第１事業者には前記第１予約対象を予約可能なＭ個（但し、Ｍ≦Ｌａとする。）の前記予約枠が割り当てられており、前記第２事業者には前記第１予約対象を予約可能なＮ個（但し、Ｍ＞Ｎとする。）の前記予約枠が割り当てられており、
Ｌｂ個の前記第１予約対象に対する前記予約が行われた場合において、
（Ｌａ−Ｌｂ）≧Ｍの場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれに反映される前記第１予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新せず、
（Ｌａ−Ｌｂ）＜Ｍ、かつ（Ｌａ−Ｌｂ）≧Ｎの場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイトに反映される前記第１予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新し、前記第２予約サイトに反映される前記第１予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新せず、
（Ｌａ−Ｌｂ）＜Ｍ、かつ（Ｌａ−Ｌｂ）＜Ｎの場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれに反映される前記第１予約状況に含まれる前記予約枠の数を更新する、
請求項４に記載の予約管理システム。
【請求項７】
前記第１事業者には、１個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す第１基準時間枠が設定されており、
前記第２事業者には、１個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、前記第１基準時間枠とは異なる第２基準時間枠が設定されており、
１個の前記第１予約対象に対するＭａ個の時間枠の前記予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイトに反映される前記第１予約状況に含まれる時間枠をＭａ個減少させ、前記第２予約サイトに反映される前記第１予約状況に含まれる時間枠を、前記第１基準時間枠と前記第２基準時間枠との比率に応じた数だけ減少させる、
請求項１に記載の予約管理システム。
【請求項８】
前記更新処理部は、前記第２予約サイトに反映される前記第１予約状況に含まれる前記時間枠を、前記第１基準時間枠に前記Ｍａを乗算して得られた値を前記第２基準時間枠で除算して小数点以下を切り上げて得られた数だけ減少させる、
請求項７に記載の予約管理システム。
【請求項９】
前記飲食店には、利用可能人数が同一である複数の前記第１予約対象が配置されており、
前記第１事業者及び前記第２事業者には、それぞれ、前記第１予約対象を予約可能な数の予約枠が割り当てられており、
前記更新処理部は、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれに反映される前記第１予約状況に含まれる前記予約枠において、前記第１予約対象に対する前記予約を受け付ける予約サイトに応じて異なる数の前記予約枠を減少させる、
請求項１に記載の予約管理システム。
【請求項１０】
前記第１事業者には、１個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す第１基準時間枠が設定されており、
前記第２事業者には、１個の前記予約により前記飲食店を利用可能な利用可能時間を表す、前記第１基準時間枠とは異なる第２基準時間枠が設定されており、
前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのうち前記第１予約サイトを通じて前記第１予約対象に対する予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイトに反映される前記第１予約状況に含まれる時間枠を、前記第１基準時間枠に基づいて更新する一方、前記第２予約サイトを通じて前記第１予約対象に対する予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイトに反映される前記第１予約状況に含まれる時間枠を、前記第２基準時間枠に基づいて更新する、
請求項１に記載の予約管理システム。
【請求項１１】
前記第１予約サイトを通じて前記第１予約対象に対して前記第１基準時間枠をｎ倍（但し、ｎは１以上の整数とする。）した時間を表す第１利用時間の予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイトに反映される前記第１予約状況に含まれる時間枠のうち、前記第１利用時間分の時間枠を予約済みに更新する一方、
前記第２予約サイトを通じて前記第１予約対象に対して前記第２基準時間枠をｎ倍（但し、ｎは１以上の整数とする。）した時間を表す第２利用時間の予約が行われた場合に、前記更新処理部は、前記第１予約サイトに反映される前記第１予約状況に含まれる時間枠のうち、前記第２利用時間分の時間枠を予約済みに更新する、
請求項１０に記載の予約管理システム。
【請求項１２】
前記更新処理部により更新される前記第１予約状況の更新情報を前記第１予約サイトを管理する第１事業者サーバ及び前記第２予約サイトを管理する第２事業者サーバに通知する通知処理部をさらに備える、
請求項１〜１１のいずれかに記載の予約管理システム。
【請求項１３】
飲食店に配置される複数の予約対象のそれぞれに対する予約を管理する予約管理システムであって、
第１予約サイト及び第２予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第１予約対象の予約状況を表す第１予約状況であって、第１予約在庫情報と、少なくとも一部の時間帯が前記第１予約在庫情報に重複する第２予約在庫情報とを含む第１予約状況を管理する管理処理部と、
前記第１予約対象の予約が行われた場合に、当該予約の時間帯と重複する前記第１予約在庫情報及び前記第２予約在庫情報のそれぞれを更新することが可能な更新処理部と、
を備える予約管理システム。
【請求項１４】
一又は複数のプロセッサーが、
飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第１事業者が運営する第１予約サイト及び第２事業者が運営する第２予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第１予約対象の予約状況を表す第１予約状況を管理する管理ステップと、
前記第１予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第１予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれに反映される前記第１予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を実行する予約管理方法。
【請求項１５】
一又は複数のプロセッサーが、
飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第１予約サイト及び第２予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第１予約対象の予約状況を表す第１予約状況であって、第１予約在庫情報と、少なくとも一部の時間帯が前記第１予約在庫情報に重複する第２予約在庫情報とを含む第１予約状況を管理する管理ステップと、
前記第１予約対象の予約が行われた場合に、当該予約の時間帯と重複する前記第１予約在庫情報及び前記第２予約在庫情報のそれぞれを更新することが可能な更新ステップと、
を実行する予約管理方法。
【請求項１６】
飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第１事業者が運営する第１予約サイト及び第２事業者が運営する第２予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第１予約対象の予約状況を表す第１予約状況を管理する管理ステップと、
前記第１予約対象に対する予約が行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにおいて前記第１予約対象に対する前記予約が行われたと判定された場合に、前記第１予約サイト及び前記第２予約サイトのそれぞれに反映される前記第１予約状況を更新することが可能な更新ステップと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための予約管理プログラム。
【請求項１７】
飲食店に配置される複数の予約対象のうち、第１予約サイト及び第２予約サイトのそれぞれを通じて予約可能な第１予約対象の予約状況を表す第１予約状況であって、第１予約在庫情報と、少なくとも一部の時間帯が前記第１予約在庫情報に重複する第２予約在庫情報とを含む第１予約状況を管理する管理ステップと、
前記第１予約対象の予約が行われた場合に、当該予約の時間帯と重複する前記第１予約在庫情報及び前記第２予約在庫情報のそれぞれを更新することが可能な更新ステップと、
を一又は複数のプロセッサーに実行させるための予約管理プログラム。