(57)【要約】【課題】検針員が顧客の建物を探し、顧客の建物に取り付けられた電力量計を発見することが容易な検針システムを提供することにある。【解決手段】検針用ターミナルから事業所サーバが検針対象の顧客の特定情報を受信したときに、事業所サーバは検針用地図データベースから読み出した当該特定された顧客の周辺地図と、電柱データベースから読み出した当該特定された顧客の電柱情報とを送信し、検針用ターミナルの表示部に当該顧客の周辺地図と共に当該顧客の電柱情報を表示させるように構成した。【選択図】図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
検針員が各顧客の電力量計を確認して得た計測数値を入力、送信する携帯型の検針用ターミナルと、該検針用ターミナルとの間で送受信可能に無線ネットワークを介して接続された事業所サーバと、を有し、前記検針用ターミナルから前記事業所サーバへ送信された前記計測数値を前記事業所サーバにて集約する検針システムにおいて、
前記検針用ターミナルは、
前記事業所サーバから送信された情報を表示するための表示部を備え、
前記事業所サーバは、
全ての顧客のリスト情報が記録された顧客データベースと、前記各顧客と当該各顧客への電力供給のために使用している電柱を示す電柱情報がそれぞれ記録された電柱データベースと、前記顧客の周辺地図が記録された検針用地図データベースと、を備え、
前記検針用ターミナルから前記事業所サーバが検針対象の顧客の特定情報を受信したときに、前記事業所サーバは前記検針用地図データベースから読み出した当該特定された顧客の周辺地図と、前記電柱データベースから読み出した当該特定された顧客の電柱情報とを送信し、前記検針用ターミナルの前記表示部に当該顧客の周辺地図と共に前記当該顧客の電柱情報を表示させることを特徴とする検針システム。
【請求項２】
前記電柱データベースは、前記特定された顧客の周辺地図上に当該顧客の電柱を表示するための位置情報を更に含み、前記検針用ターミナルから前記事業所サーバが検針対象の顧客の特定情報を受信したときに、前記事業所サーバは前記電柱データベースから読み出した当該特定された顧客の電柱の位置情報を送信し、前記検針用ターミナルの前記表示部に当該特定された顧客の周辺地図に当該特定された顧客の電柱の位置を表示させることを特徴とする請求項１に記載の検針システム。
【請求項３】
前記電柱データベースは、前記各顧客の電柱を当該電柱の周囲の風景と共に写した電柱画像データを更に含み、前記検針用ターミナルから前記事業所サーバが前記特定された顧客の電柱画像データの要求信号を受信したときに、前記事業所サーバは前記電柱データベースから読み出した前記特定された顧客の電柱画像データを送信し、前記検針用ターミナルの前記表示部へ前記特定された顧客の電柱画像を表示させることを特徴とする請求項１又は２の記載の検針システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、検針システム、特に、専任の検針員が急病等により検針できなくなったときに、代わりの検針員が初めての区域でも確実かつ容易に検針作業を行うことを可能にする検針システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
電力会社等の検針作業の内容は、専任の検針員が携帯型の検針用ターミナルを所持して各顧客の建物に取り付けられている電力量計を確認して得た計測数値を検針用ターミナルに入力し、その計測数値（その月の使用量に相当）を印刷したお知らせ票を顧客の郵便受けに投函することである。検針作業は月に一回行われ、検針すべき顧客の建物は変わらないので、専任の検針員を採用することで検針作業は効率的に行われる。
【０００３】
検針用ターミナルに入力された各顧客の計測数値は、検針用ターミナルのＲＯＭ等の記憶部に記憶され、検針員が各営業所に戻ってきた際に、検針用ターミナルの記憶部からデータを取り出して事業所に送信することで作業は終了する。事業所では各営業所から送信されたデータを集約して顧客データベース等に格納する。なお、特許文献１には、無線通信ユニットとＧＰＳユニットを有する検針用ターミナルを、外部ネットワークを介して事業所のサーバに接続し、検針員の誤作業を防止する検針システムが開示されている。
【０００４】
上述した検針作業において、専任の検針員が休む場合には、代わりの検針員が検針作業を行うことは可能である。ただし、検針用ターミナルには地図情報が含まれていないため、代わりの検針員は検針作業に用いる地図を準備し、予めその地図に検針作業の順路や注意事項等を記しておくことで検針作業を効率良く行うことができる。しかし、専任の検針員が急病等で当日急に休みが決まった場合には、上述の検針のための地図等を作成する十分な時間が無く、代わりの検針員は検針作業に苦慮することとなる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１０-１２８５９０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
前述したように、検針作業は月毎のルーチンワークであるものの、専任の検針員が急病等で当日に作業が出来なくなった場合には、代わりの検針員は地図を片手に慣れていない地域を検針作業のために回ることとなり、顧客の建物を探し、顧客の建物に取り付けられた電力量計を発見することは容易ではない。
【０００７】
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、その目的は、検針員が顧客の建物を探し、顧客の建物に取り付けられた電力量計を発見することが容易な検針システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決する請求項１に記載の検針システムは、検針員が各顧客の電力量計を確認して得た計測数値を入力、送信する携帯型の検針用ターミナルと、該検針用ターミナルとの間で送受信可能に無線ネットワークを介して接続された事業所サーバと、を有し、前記検針用ターミナルから前記事業所サーバへ送信された前記計測数値を前記事業所サーバにて集約する検針システムにおいて、前記検針用ターミナルは、前記事業所サーバから送信された情報を表示するための表示部を備え、前記事業所サーバは、全ての顧客のリスト情報が記録された顧客データベースと、前記各顧客と当該各顧客への電力供給のために使用している電柱を示す電柱情報がそれぞれ記録された電柱データベースと、前記顧客の周辺地図が記録された検針用地図データベースと、を備え、前記検針用ターミナルから前記事業所サーバが検針対象の顧客の特定情報を受信したときに、前記事業所サーバは前記検針用地図データベースから読み出した当該特定された顧客の周辺地図と、前記電柱データベースから読み出した当該特定された顧客の電柱情報とを送信し、前記検針用ターミナルの前記表示部に当該顧客の周辺地図と共に前記当該顧客の電柱情報を表示させることを特徴とする。
【０００９】
この構成により、検針員は検針用地図データベースから読み出された顧客の周辺地図と、電柱データベースから読み出された電柱情報により顧客の電力量計を発見することができる。すなわち、作業員は顧客の周辺地図を見ながら電柱情報、例えば電柱番号により顧客への電力供給のために使用している電柱を発見することができる。電柱は、通常道路脇に設置されているので、道路から顧客の電柱を発見することは容易である。そして、顧客の電柱からは顧客の電力量計へ引き込み線が架線されているので、その引き込み線の架線方向を参考にすることで顧客の電力量計の発見がより容易になる。したがって、検針員による検針作業を効率良く行うことが可能となる。
【００１０】
請求項２に記載の検針システムは、請求項１に記載の検針システムにおいて、前記電柱データベースは、前記特定された顧客の周辺地図上に当該顧客の電柱を表示するための位置情報を更に含み、前記検針用ターミナルから前記事業所サーバが検針対象の顧客の特定情報を受信したときに、前記事業所サーバは前記電柱データベースから読み出した当該特定された顧客の電柱の位置情報を送信し、前記検針用ターミナルの前記表示部に当該特定された顧客の周辺地図に当該特定された顧客の電柱の位置を表示させることを特徴とする。したがって、検針員は、顧客の周辺地図に顧客の電柱の位置が表示されるので、顧客の電柱を更に素早く確実に発見することが可能である。
【００１１】
請求項３に記載の検針システムは、請求項１又は２に記載の検針システムにおいて、前記電柱データベースは、前記各顧客の電柱を当該電柱の周囲の風景と共に写した電柱画像データを更に含み、前記検針用ターミナルから前記事業所サーバが前記特定された顧客の電柱画像データの要求信号を受信したときに、前記事業所サーバは前記電柱データベースから読み出した前記特定された顧客の電柱画像データを送信し、前記検針用ターミナルの前記表示部へ前記特定された顧客の電柱画像を表示させることを特徴とする。したがって、検針員は検針用ターミナルに表示された特定された顧客の電柱画像を見ることができるので、顧客の電柱を確実に発見し検針作業を素早く行うことが可能である。
【発明の効果】
【００１２】
本発明の検針システムによれば、検針員は、特定された顧客の周辺地図とこの周辺地図と共に表示される特定された顧客の電柱情報を利用することができるので、特定された顧客の電柱を探してこれを手掛かりにすることで、顧客の電力量計の発見がより容易なものとなる。したがって、検針作業を効率良く行うことが可能であり、検針作業時間の短縮化や低コスト化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の検針システムの概略構成図である。
【図２】検針用ターミナルの機能ブロック図である。
【図３】事業所サーバの機能ブロック図である。
【図４】検針作業を行う場合のフローチャートである。
【図５】検針用ターミナルに表示される特定された顧客の周辺地図の例を示す。
【図６】検針用ターミナルに表示される特定された顧客の電柱の電柱画像の例を示す。ただし、実写ではなく模式的に示す。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、この発明の実施の形態について図面を参照して説明する。図１は本発明の検針システムの構成を概略的に示したものである。検針システム１０は、検針員が検針作業で携帯する検針用ターミナル１４と、事業所サーバ１６と、無線ネットワーク１２を有しており、検針用ターミナル１４と事業所サーバ１６とは、無線ネットワーク１２を介して相互に送受信可能に構成されている。また、検針員ではない社員がパソコン２０を用いて、無線ネットワーク１２を介して事業所サーバ１６にアクセスし、検針員の検針作業の進捗状況を調べることが可能に構成されている。
【００１５】
図２は、検針用ターミナル１４の機能ブロック図である。事業所サーバ１６から送信された各種情報を表示するための表示部２１と、確認した計測数値を入力するための入力部２２と、無線ネットワーク１２に接続するための無線通信ユニット部２６を有する。これらは、中央制御部３０により一括制御され、携帯可能なハウジングに収納されている。なお、表示部２１は液晶ＬＥＤ等を用いて構成され、検針作業を行うための地図、顧客情報等の画像、文字情報が表示可能に構成されている。
【００１６】
図３は、事業所サーバ１６の機能ブロック図である。無線ネットワーク１２と接続し検針用ターミナル１４と通信するための通信手段３２と、全ての顧客の氏名、住所、契約番号等の顧客リスト情報が記録された顧客データベース３４と、顧客の周辺地図が記録された検針用地図データベース３６と、顧客へ電力供給のために使用している電柱の電柱情報が当該電柱の位置情報と共に記録された電柱データベース３８と、を有する。また、通信手段３２で送受信する情報の内容を表示するための表示部４１を有する。
【００１７】
更に、検針用ターミナル１４から送信された計測数値を通信手段３２で受信して顧客データベース３４へ書き込むための書き込み手段４３を備える。通信手段３２、顧客データベース３４、検針用地図データベース３６、電柱データベース３８、表示部４１、及び書き込み手段４３は、中央制御部４４により一括制御される。
【００１８】
顧客データベース３４は、前述のように全ての顧客の氏名、住所、契約番号等の顧客リスト情報が記録されたデータベースである。検針用地図データベース３６は、前述のように顧客の周辺の地図を記録したデータベースであり、事業所が作成した狭域地図であり、検針作業を容易に行うことができるようにしたものである。この顧客の周辺地図には、検針作業を効率的に行うために顧客の建物に順路が記されている。また、後述するように、この顧客の周辺の地図には、電柱データベース３８から読み出された顧客の電柱の位置と電柱情報、例えば電柱番号が表示されるように構成されている。
【００１９】
電柱データベース３８は、前述のように各顧客と当該各顧客への電力供給のために使用している電柱を示す電柱情報が、当該電柱の位置情報と共にそれぞれ記録されたデータベースである。電柱情報は、例えば、電柱の種類、材質、大きさ、及び電柱の識別番号である電柱番号等の情報であり、電柱の位置情報は、電柱の設置されている位置に関する情報である。通常複数の顧客に対して一つの電柱が対応付けられている。電柱番号は、地域の略称に一連の番号が付されたものが多い。前述した顧客の周辺地図には、この電柱の位置と電柱番号が共に示されるようになっている。通常、電柱は道路の脇に設置されており、固有の電柱番号は道路上から見え易い位置に掲示されている。そして、電柱から顧客に電力を供給している引き込み線の架線方向をたどることで顧客の電力量計を発見することができる。また、電柱データベース３４には、各顧客の電柱とこの電柱の周囲の風景とを共に写した電柱画像データがそれぞれ記録されている。
【００２０】
顧客の周辺地図に顧客の電柱を表示することは、位置情報を共有させることで容易に行うことが可能である。例えば、周辺地図に電柱の位置を直接書き込むように構成しても良い。又は電柱の位置を記した電柱地図を作成し、顧客の周辺地図と重ね合わせて表示するようにしても良い。
【００２１】
図４は、検針員が、検針作業を行う場合のフローチャートである。検針員は、最初に顧客の特定情報、例えば、顧客の氏名と住所を検針用ターミナル１４の入力部２２に入力する（ステップＳ１０）。事業所サーバ１６は、その信号を受信すると、顧客データベース３４を参照して顧客を特定し、検針用地図データベース３６から特定された顧客の周辺地図を検針用ターミナル１４へ送信する。検針用ターミナル１４では、そのデータを受信し表示部２１に顧客の周辺地図を表示させる（ステップＳ１２）。ここで、顧客の周辺地図は狭域地図であるため、検針員はこの表示されている区域に入るために、例えば、広域の汎用の地図を利用することができる。検針員がこの区域内に入ったことを確認したら、特定された顧客の周辺地図に表示されている顧客の電柱とその電柱情報、例えば電柱番号を基に顧客の電柱を探す（ステップＳ１４）。
【００２２】
図５に、特定された顧客の周辺地図の表示例を示す。周辺地図には検針作業を行う顧客の建物（例えば、Ｋ１からＫ７）の順路が示されており、同時に例として電柱Ｄ１、Ｄ２、Ｄ３が電柱番号と共に表示されている。検針員は、顧客の電柱を発見したら（ステップＳ１６）、検針用ターミナル１４から事業所サーバ１６にその電柱の電柱画像を要求する要求信号を送ることができる。画像の要求信号を受信した事業所サーバ１６は、電柱データベース３４に記録されている特定された顧客の電柱とこの電柱の周囲の風景と共に写した電柱画像データを送信する。検針用ターミナル１４は、その電柱画像データを受信して表示部２１へその特定された顧客の電柱画像を表示する。したがって、検針員はその電柱画像を見ることで特定された顧客へ電力を供給している電柱であることを確認することができる。
【００２３】
図６にその電柱画像の例を示す。ただし、ここでは実写ではなく模式的に示している。特定された顧客の電柱４０に電柱番号４２が取り付けられており、電柱４０に設置された変圧器４１から顧客に電力を供給する引き込み線４４が顧客の建物４６に取り付けられた電力量計４８に接続されている様子を示す。検針員は、この電柱画像を見ることで特定された顧客の電柱であることを確認し、電力量計４８を発見することができる。
【００２４】
検針員が特定された顧客の電柱を発見したら（ステップＳ１６）、電力量計に表示されている数値を確認し、その計測数値を検針用ターミナル１４の入力部２２に入力する（ステップＳ１８）。入力された計測数値は、検針用ターミナル１４から事業所サーバ１６に送信され、事業所サーバ１６内で顧客データベース３４の月毎の使用量の欄に書き込まれる。ここで、顧客データベース３４には、過去平均の使用量が記録されており、入力された数値が異常に高い又は低い場合には、誤入力の可能性ありとの注意メッセージを検針用ターミナル１４へ送り返すことも可能である。また、検針員は、計測数値を検針用ターミナル１４で印刷したお知らせ票を顧客の郵便受けへ投函する。
【００２５】
このように、代わりの検針員は、顧客の周辺の地理に不慣れなために顧客の周辺地図だけでは顧客の建物を発見することができず助けが欲しくなる状況で、顧客の電柱まで導いてやることで顧客の建物の近くまで来ることができる。そして、電柱から顧客への電力供給のために架線されている引き込み線の架線方法を参考にすることで、顧客の電力量計を容易に発見し、検針作業を行うことが可能である。
【００２６】
次に、検針用ターミナル１４の表示部２１に表示された特定された顧客の周辺地図内（区域内）の全ての全ての顧客の検針作業が終了したかどうか判断する（ステップＳ２０）。終了していない場合は、特定された顧客の周辺地図に示された順路に従って次の顧客の電柱を探し検針作業を進める。一方、特定された顧客の周辺地図内の顧客の検針作業が全て終了したら、本日の検針作業が全て終了したが判断し（ステップＳ２２）、未だ終了していない場合は、新たに次の顧客の特定情報、例えば、氏名、住所を検針用ターミナル１４の入力部２２に入力し、新たな顧客の周辺地図（新しい区域の地図）を表示させて、同様に検針作業を進めることが可能である。
【００２７】
検針作業の進捗状況は、他の社員等がパソコン２０により事業所サーバ１６にアクセスし、例えば、顧客データベース３４に検針作業終了後に書き込まれた計測数値を調べることで、どこまで検針作業が終了したかを調べることが可能である。
【００２８】
本実施の形態の検針システムによれば、検針作業を行う顧客の電力量計の発見に、顧客の周辺地図と、この周辺地図と共に示される電柱情報を利用するので、電力量計を素早く発見することが可能であり、検針作業の短縮化及び低コスト化が図られることとなる。
【００２９】
なお、本発明は、上述の実施の形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々の変更が可能である。例えば、上述の実施の形態では、各データベースは別々に構成されたものを示したが、一つに纏められた構成であっても良い。
【符号の説明】
【００３０】
１０  検針システム
１２  無線ネットワーク
１４  検針用ターミナル
１６  事業所サーバ
３４  顧客データベース
３６  検針用地図データベース
３８  電柱データベース
４０  電柱
４２  電柱番号
４８  電力量計
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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