(57)【要約】【課題】携帯端末を利用して観覧者に展示品の解説を出力する技術に関し、推奨する巡回コースにおける観覧者の観覧の遅れ度合いに応じて解説を出力可能とする【解決手段】ステップ５０３で展示品のＩＣカードから展示品ＩＤを取得し、そのときの現在の通過時刻をステップＳ５０４で取得する。ステップＳ５１１で、現在の通過時刻が展示品ＩＤに対する想定通過時刻を超過しているか否かを判定する（ステップＳ５１１）。超過がなければステップＳ５１２で通常解説のコンテンツを携帯型端末に表示し、超過があればステップＳ５１４でアラートを表示する、またはステップＳ５１５で短縮解説のコンテンツを携帯型端末に表示する。【選択図】図５
2014164167.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の展示品のそれぞれについて、該展示品に対して想定される通過時間を想定通過時間として管理する想定通過時間管理部と、
前記展示品毎に、観覧者の操作に基づいて、該展示品に添付された識別情報を非接触読取り方式によって読み取る非接触読取り部と、
前記展示品毎に、前記非接触読取り部が前記識別情報を読み取るときの時刻を該展示品の通過時刻として取得する通過時刻取得部と、
該通過時刻取得部が取得した通過時刻と、前記想定通過時間管理部が管理する想定通過時間とに基づいて、前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応する展示品を前記観覧者が観覧するときの遅れ度合いを算出する遅れ度合い算出部と、
該遅れ度合いに基づいて、前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応する展示品の解説情報を取得して前記観覧者に提示する解説出力部と、
を備えることを特徴とする携帯解説出力装置。
【請求項２】
前記想定通過時間管理部は、推奨する巡回コースにある複数の展示品のそれぞれについて、該展示品に対して想定される前記巡回コースの入口の通過時刻を起点として該展示品を通過するまでの相対時間を前記想定通過時間として管理し、
前記観覧者の操作に基づいて前記非接触読取り部が前記入口に添付された識別情報を読み取ったときの時刻に、前記想定通過時間管理部が管理する前記各想定通過時間をそれぞれ加算して得られる各時刻を、前記各展示品に対して想定される前記観覧者の通過時刻である想定通過時刻として該各展示品に対応する各識別情報に対応させて管理する想定通過時刻管理部をさらに備え、
前記遅れ度合い算出部は、前記非接触読取り部が前記識別情報を読み取ったときに、該読取りに対応して前記通過時刻取得部が取得した前記通過時刻から、前記想定通過時刻管理部が管理する前記想定通過時刻のうち前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応する想定通過時刻を減算して得られる値を、前記遅れ度合いとして算出する、
ことを特徴とする請求項１に記載の携帯解説出力装置。
【請求項３】
前記解説出力部は、前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応する複数の解説時間長を有する複数の解説情報のうち、前記遅れ度合いが大きいほど短い解説時間長を有する解説情報を選択して取得して前記観覧者に提示する、
ことを特徴とする請求項１または２のいずれかに記載の携帯解説出力装置。
【請求項４】
前記解説出力部は、前記遅れ度合いが第１の閾値に比較して小さいときには、前記遅れ度合いに対応する観覧の遅れが発生している警報を前記観覧者に提示するとともに、前記遅れ度合いが所定の誤差の範囲内で遅れが無いことを示しているときに選択する解説情報を選択して取得して前記観覧者に提示し、前記遅れ度合いが前記第１の閾値に比較して大きいとき、または前記警報の回数が所定の閾値に比較して多いときには、前記遅れ度合いが大きいほど短い解説時間長を有する解説情報を選択して取得して前記観覧者に提示する、
ことを特徴とする請求項３に記載の携帯解説出力装置。
【請求項５】
前記解説出力部は、前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応する解説情報を取得し前記遅れ度合いが大きくなるほど速くなる再生速度で再生しながら前記観覧者に提示する、
ことを特徴とする請求項１または２のいずれかに記載の携帯解説出力装置。
【請求項６】
前記想定通過時間管理部は、外部装置から前記展示品毎の各想定通過時間を転送して管理する、
ことを特徴とする請求項１ないし５のいずれかに記載の携帯解説出力装置。
【請求項７】
前記展示品毎に、該展示品に対応する識別情報に対応させて前記解説情報を記憶する解説情報記憶部をさらに備え、
前記解説出力部は、前記遅れ度合いに基づいて、前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応して前記解説情報記憶部に記憶されている解説情報を読み出して前記観覧者に提示する、
ことを特徴とする請求項１ないし５のいずれかに記載の携帯解説出力装置。
【請求項８】
前記解説情報記憶部は、外部装置から前記各展示品に対応する識別情報毎の前記解説情報を転送して記憶する、
ことを特徴とする請求項１ないし７のいずれかに記載の携帯解説出力装置。
【請求項９】
前記解説出力部は、前記遅れ度合いに基づいて、前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応して外部装置の解説情報記憶部に記憶されている解説情報を取得して前記観覧者に提示する、
ことを特徴とする請求項１ないし６のいずれかに記載の携帯解説出力装置。
【請求項１０】
前記非接触読取り部は、前記各展示品に添付され該展示品に対応する識別情報を記憶した集積回路を組み込んだカードを無線読取り方式によって読み取ることにより前記識別情報を読み取る、
ことを特徴とする請求項１ないし９のいずれかに記載の携帯解説出力装置。
【請求項１１】
前記非接触読取り部は、前記各展示品に添付され該展示品に対応する識別情報を記憶したバーコードを光学読取り方式によって読み取ることにより前記識別情報を読み取る、
ことを特徴とする請求項１ないし９のいずれかに記載の携帯解説出力装置。
【請求項１２】
複数の展示品のそれぞれについて、該展示品に対して想定される通過時間を想定通過時間として管理する想定通過時間管理手順と、
前記展示品毎に、観覧者の操作に基づいて、該展示品に添付された識別情報を非接触読取り方式によって読み取る非接触読取り手順と、
前記展示品毎に、前記非接触読取り手順にて前記識別情報を読み取るときの時刻を該展示品の通過時刻として取得する通過時刻取得手順と、
該通過時刻取得手順にて取得した通過時刻と、前記想定通過時間管理手順にて管理する想定通過時間とに基づいて、前記非接触読取り手順にて読み取った前記識別情報に対応する展示品を前記観覧者が観覧するときの遅れ度合いを算出する遅れ度合い算出手順と、
該遅れ度合いに基づいて、前記非接触読取り手順にて読み取った前記識別情報に対応する展示品の解説情報を取得して前記観覧者に提示する解説出力手順と、
を備えることを特徴とする携帯解説出力方法。
【請求項１３】
複数の展示品のそれぞれに添付され該各展示品に対応する各識別情報を記憶した非接触メディアと、
前記複数の展示品のそれぞれについて、該展示品に対して想定される通過時間を想定通過時間として管理する想定通過時間管理部と、
前記展示品毎に、観覧者の操作に基づいて、該展示品に添付された識別情報を非接触読取り方式によって前記非接触メディアから読み取る非接触読取り部と、
前記展示品毎に、前記非接触読取り部が前記識別情報を読み取るときの時刻を該展示品の通過時刻として取得する通過時刻取得部と、
該通過時刻取得部が取得した通過時刻と、前記想定通過時間管理部が管理する想定通過時間とに基づいて、前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応する展示品を前記観覧者が観覧するときの遅れ度合いを算出する遅れ度合い算出部と、
該遅れ度合いに基づいて、前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応する展示品の解説情報を取得して前記観覧者に提示する解説出力部と、
を備え観覧者が操作する携帯解説出力装置と、
前記携帯解説出力装置内の前記想定通過時間管理部に、前記展示品毎の各想定通過時間を転送する想定通過時間転送部を備えるサーバ装置と、
を含むことを特徴とする携帯解説出力システム。
【請求項１４】
前記携帯解説出力装置は、前記展示品毎に、該展示品に対応する識別情報に対応させて前記解説情報を記憶する解説情報記憶部をさらに備え、
前記携帯解説出力装置の前記解説出力部は、前記遅れ度合いに基づいて、前記非接触読取り部が読み取った前記識別情報に対応して前記解説情報記憶部に記憶されている解説情報を読み出して前記観覧者に提示する、
ことを特徴とする請求項１３に記載の携帯解説出力システム。
【請求項１５】
複数の展示品のそれぞれについて、該展示品に対して想定される通過時間を想定通過時間として管理する想定通過時間管理手順と、
前記展示品毎に、観覧者の操作に基づいて、該展示品に添付された識別情報を非接触読取り方式によって読み取る非接触読取り手順と、
前記展示品毎に、前記非接触読取り手順にて前記識別情報を読み取るときの時刻を該展示品の通過時刻として取得する通過時刻取得手順と、
該通過時刻取得手順にて取得した通過時刻と、前記想定通過時間管理手順にて管理する想定通過時間とに基づいて、前記非接触読取り手順にて読み取った前記識別情報に対応する展示品を前記観覧者が観覧するときの遅れ度合いを算出する遅れ度合い算出手順と、
該遅れ度合いに基づいて、前記非接触読取り手順にて読み取った前記識別情報に対応する展示品の解説情報を取得して前記観覧者に提示する解説出力手順と、
を携帯型コンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯端末を利用して観覧者に展示品の解説を出力する装置、方法、システム、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
美術館の展示品の観覧などにおいて、観覧者に音声ガイド再生装置を持たせ、さらに会場の混雑状況などに応じて音声案内の説明時間を設定可能な装置が知られている（例えば特許文献１）。
【０００３】
また、次のような情報提示システムも知られている（例えば特許文献２）。観覧者が重要展示品についてのみ説明を受けるように、あらかじめ重要展示品の識別情報を記憶した受信機を観覧者に携帯させる。そして、観覧者が各展示品に配備された送信機の受信可能領域に入ると、受信機は送信機の識別情報と設定リストとを比較して、その展示品が重要展示品である場合には説明を再生し、一般の展示品の場合には説明を再生しない。また、観覧者が、「お急ぎモード」、「ゆったりモード」などを選択すると、観覧者が観覧に当てられる時間に応じて、受信機に記憶する展示品のＩＤの数が調整される。さらに、観覧の残り時間に基づいて、優先順位の低い展示品の情報の提示を動的に省略する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０００−２４２２０３号公報
【特許文献２】特開２０００−３４７６１１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した従来の音声ガイド再生装置では、音声案内の説明時間は会場の混在状況によって決定されるため、観覧者の観覧途中の都合によって変更することはできないという問題点を有していた。
【０００６】
また、上述した従来の情報提示装置では、観覧者は予め、「お急ぎモード」、「ゆったりモード」などのモードを選択しなければならず、観覧途中の都合によってモードを変更することはできないという問題点を有していた。また、「お急ぎモード」や観覧の残り時間が少なくなった場合には、優先順位の低い展示品の情報の提示が省略されてしまい、観覧者はそれらの展示品の情報を情報提示装置から得ることができなくなってしまうという問題点を有していた。
【０００７】
そこで、本発明は、推奨する巡回コースにおける観覧者の観覧の遅れ度合いに応じて解説を出力可能とすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
態様の一例では、複数の展示品のそれぞれについて、その展示品に対して想定される通過時間を想定通過時間として管理する想定通過時間管理部と、展示品毎に、観覧者の操作に基づいて、その展示品に添付された識別情報を非接触読取り方式によって読み取る非接触読取り部と、展示品毎に、非接触読取り部が識別情報を読み取るときの時刻をその展示品の通過時刻として取得する通過時刻取得部と、その通過時刻取得部が取得した通過時刻と、想定通過時間管理部が管理する想定通過時間とに基づいて、非接触読取り部が読み取った識別情報に対応する展示品を観覧者が観覧するときの遅れ度合いを算出する遅れ度合い算出部と、その遅れ度合いに基づいて、非接触読取り部が読み取った識別情報に対応する展示品の解説情報を取得して観覧者に提示する解説出力部とを備える。
【発明の効果】
【０００９】
推奨する巡回コースにおける観覧者の観覧の遅れ度合いに応じて解説が出力可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の実施形態のシステム構成図である。
【図２】本実施形態における携帯型端末１０１のハードウェア構成図である。
【図３】本実施形態のデータ構成例を示す図（その１）である。
【図４】本実施形態のデータ構成例を示す図（その２）である。
【図５】本実施形態における解説出力処理を示すフローチャートである。
【図６】本実施形態の動作説明図（その１）である。
【図７】本実施形態の動作説明図（その２）である。
【図８】本実施形態の動作説明図（その３）である。
【図９】本実施形態の動作説明図（その４）である。
【図１０】本実施形態の動作説明図（その５）である。
【図１１】本実施形態の初期表示の画面例を示す図である。
【図１２】本実施形態の通常解説の画面例を示す図である。
【図１３】本実施形態のアラート表示の画面例を示す図である。
【図１４】本実施形態の短縮解説の画面例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明を実施するための形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
図１は、本発明の実施形態のシステム構成図である。
携帯型端末１０１は、例えば美術館において、観覧者に解説提示用として例えば複数台が用意され、例えばいわゆるスマートフォンである。
【００１２】
携帯型端末１０１は、例えば閉館後に、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）１０５に接続される無線ＬＡＮアクセスポイント装置１０４と通信可能なエリアに配置され、ＬＡＮ１０５に接続されている解説コンテンツ配信サーバ１０３と通信可能な状態に置かれる。
【００１３】
この状態で、図１の破線矢印１０６として示されるように、解説コンテンツ配信サーバ１０３から無線ＬＡＮアクセスポイント装置１０４を経由して各携帯型端末１０１に、館内の各展示品の解説コンテンツと、想定通過時間格納配列データが転送される。
【００１４】
開館時間になると、図１の太い矢印１０７として示されるように、複数の携帯型端末１０１は、順次来館した観覧者に貸与され、観覧者が携帯しながら推奨する巡回コースに従って各展示品の観覧を行う。このとき観覧者は、携帯型端末１０１を貸与された入口に設置されている集積回路（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＩＣ）を組み込んだＩＣカードにかざすことにより、携帯型端末１０１による解説の提示が開始される。観覧者は、新たな展示品の場所に移動する毎に、各場所に設置されているＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざす。
【００１５】
各展示品の展示場所に設置されているＩＣカード１０２には、各展示品を識別するための識別情報（以下「展示品ＩＤ」と呼ぶ）が付与されている。観覧者がＩＣカード１０２の上方に携帯型端末１０１をかざすと、携帯型端末１０１は、ＩＣカード１０２に記憶されている展示品ＩＤを読み取って取得し、同時に、読取り時の現在時刻を記録する。
【００１６】
携帯型端末１０１には、ＩＣカード１０２から展示品ＩＤが読み取られる毎に、その展示品ＩＤに対応する展示品の解説コンテンツがディスプレイに表示される。これにより、観覧者は、携帯型端末１０１により、その場所の展示品の解説を視聴することができる。
【００１７】
観覧者は、観覧終了時に、最後に出口にあるＩＣカードに携帯型端末１０１をかざした後に、携帯型端末１０１を返却し、観覧を終了する。
図２は、図１の携帯型端末１０１のハードウェア構成例を示す図である。携帯型端末１０１は、例えばいわゆるスマートフォンであり、ＣＰＵ（中央演算処理装置）２０１、主記憶装置２０２、外部記憶装置２０３、非接触通信インタフェース２０４、無線通信インタフェース２０５、タッチパネル入力装置２０６、ディスプレイ出力装置２０７、および可搬記録媒体２０９が挿入される可搬記録媒体駆動装置２０８が、バス２１０によって相互に接続された構成を有する。
【００１８】
ＣＰＵ２０１は、例えばソリッドディスク装置である外部記憶装置２０３から解説出力処理プログラムを主記憶装置２０２に読み出して実行する。この解説出力処理プログラムは、例えば可搬記録媒体２０９に記憶されて提供され、可搬記録媒体駆動装置２０８から外部記憶装置２０３にインストールされて使用されてよい。あるいは、解説出力処理プログラムは、図１のＬＡＮ１０５やさらにその先に接続される特には図示しないインターネットを経由して、図１の解説コンテンツ配信サーバ１０３やその他のサーバ装置からダウンロードされて外部記憶装置２０３にインストールされてもよい。
【００１９】
観覧者は、携帯型端末１０１を貸与されると、例えばディスプレイ出力装置２０７と一体に形成されているタッチパネル入力装置２０６から例えば、ボタンタッチやいわゆるピンチ動作による表示画像の拡大または縮小などの指示を与える。
【００２０】
ＣＰＵ２０１は、解説出力処理プログラムを実行することにより、次のような制御を行う。観覧者が、例えば新たな展示品の場所に移動してその場所に設置されているＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざすと、ＣＰＵ２０１が、非接触通信インタフェース２０４を介してＩＣカード１０２から展示品ＩＤを読み取って、主記憶装置２０２に記憶する。
【００２１】
また、ＣＰＵ２０１は、閉館後に、特には図示しない制御プログラムを実行することにより、無線通信インタフェース２０５から図１のＬＡＮ１０５に接続される無線ＬＡＮアクセスポイント装置１０４を介して、解説コンテンツ配信サーバ１０３と通信を行う。これにより、ＣＰＵ２０１は、解説コンテンツ配信サーバ１０３から、館内の各展示品の解説コンテンツと、想定通過時間格納配列データが転送される。これにより、各携帯型端末１０１は、次の日等の観覧のための準備が完了する。
【００２２】
図３および図４は、本実施形態のデータ構成例を示す図である。
図３（ａ）の展示品マスタは、例えば携帯型端末１０１内の外部記憶装置２０３（図２）に記憶される。展示品マスタは、「展示品ＩＤ」項目と「展示品名」項目を有するレコードの集合である。「展示品ＩＤ」項目に記憶される各展示品ＩＤに対応させられて、展示品の名称が「展示品名」項目に記憶される。例えば観覧者が携帯型端末１０１を各展示品のＩＣカード１０２にかざしたときに、携帯型端末１０１が、ＩＣカード１０２から読み取った展示品ＩＤに対応する展示品名を、図２のディスプレイ出力装置２０７に表示させる場合等に使用される。
【００２３】
図３（ｂ）の想定通過時間管理テーブルは、例えば携帯型端末１０１内の外部記憶装置２０３（図２）に記憶される。想定通過時間管理テーブルには、想定通過時間格納配列データが格納される。この配列データは、推奨する巡回コースにある複数の展示品のそれぞれに対応する展示品ＩＤ毎に、その展示品に対して想定される巡回コースの入口の通過時刻を起点としてその展示品を通過するまでの相対時間を想定通過時間として記憶する。
【００２４】
図３（ｂ）の例では、入口には展示品は無いが、便宜上、入口に設置されているＩＣカード１０２に展示品ＩＤとして「００１」が記憶される。入口は起点であるから、想定通過時間格納配列データ上では、展示品ＩＤ＝「００１」に対応して記憶される想定通過時間は「０」とされる。
【００２５】
また、図３の例で、展示品ＩＤ＝「００２」である１番目の展示品Ａ（図３（ａ）参照）に関しては、想定通過時間格納配列データ上では、展示品ＩＤ＝「００２」に対応して記憶される想定通過時間は「５」とされる。これは、入口から展示品Ａの場所を通過するまでの標準的な所要時間として、５分が想定されることを示している。
【００２６】
展示品ＩＤ＝「００３」である２番目の展示品Ｂ（図３（ａ）参照）に関しては、想定通過時間格納配列データ上では、展示品ＩＤ＝「００３」に対応して記憶される想定通過時間は「１５」とされる。これは、入口から展示品Ｂの場所を通過するまでの標準的な所要時間として、１５分が想定されることを示している。
【００２７】
以下、展示品ＩＤ＝「００４」「００５」「００６についても同様に、想定通過時間として「２５」「３５」「５０」が記憶される。
これらの想定通過時間格納配列データは、例えば閉館時間内に、解説コンテンツ配信サーバ１０３（図１）から各携帯型端末１０１の外部記憶装置２０３（図２）内の想定通過時間管理テーブルに転送される。
【００２８】
図３（ｃ）の想定通過時刻管理テーブルは、例えば携帯型端末１０１内の外部記憶装置２０３（図２）に記憶される。想定通過時刻管理テーブルには、想定通過時間格納配列データが格納される。この配列データは、推奨する巡回コースにある複数の展示品のそれぞれに対応する展示品ＩＤ毎に、想定通過時刻が記憶される。この想定通過時刻は、各展示品ＩＤに対応する展示品に対して想定される、観覧者の実際の通過時刻である。
【００２９】
観覧者の操作に基づいて携帯型端末１０１が入口に設置されたＩＣカード１０２の展示品ＩＤ＝「００１」を読み取ったタイミングで、展示品ＩＤ毎の想定通過時刻が算出されて、想定通過時刻管理テーブルに記憶される。展示品ＩＤ毎の想定通過時刻は、展示品ＩＤ＝「００１」を読み取ったときに携帯型端末１０１が取得する現在時刻である入口の通過時刻（図３（ｃ）の例では「１４：１５」）に、図３（ｂ）の想定通過時間管理テーブルに記憶されている各展示品ＩＤの想定通過時間をそれぞれ加算して得られる。
【００３０】
例えば、展示品ＩＤ＝「００１」の入口の想定通過時刻は、入口通過時刻「１４：１５」＋展示品ＩＤ＝「００１」の想定通過時間「０」＝「１４：１５」である。
【００３１】
展示品ＩＤ＝「００２」の展示品Ａの想定通過時刻は、入口通過時刻「１４：１５」＋展示品ＩＤ＝「００２」の想定通過時間「５」＝「１４：２０」である。
【００３２】
展示品ＩＤ＝「００３」の展示品Ｂの想定通過時刻は、入口通過時刻「１４：１５」＋展示品ＩＤ＝「００３」の想定通過時間「１５」＝「１４：３０」である。
【００３３】
以下、展示品ＩＤ＝「００４」「００５」「００６」についても同様に計算され、展示品Ｃ、Ｄ、Ｅの想定通過時刻としてはそれぞれ「１４：４０」「１４：５０」「１５：０５」が想定通過時刻管理テーブルに記憶される。
【００３４】
図４の解説コンテンツ管理テーブルは、例えば携帯型端末１０１内の外部記憶装置２０３（図２）に記憶される。
解説コンテンツ管理テーブルには、展示品ＩＤ毎に、例えば２種類（それ以上であってもよい）の解説時間長の解説コンテンツが「解説名１」項目および「解説名２」項目に記憶される。例えば、展示品ＩＤ＝「００２」に対応して、「解説名１」項目には通常の時間長＝５分を有する通常解説の解説コンテンツが記憶され、「解説名２」項目には短縮時間長＝３分を有する３分解説の解説コンテンツが記憶される。展示品ＩＤ＝「００５」に対応して、「解説名１」項目には通常時間長＝１０分を有する通常解説の解説コンテンツが記憶され、「解説名２」項目には短縮時間長＝５分を有する５分解説の解説コンテンツが記憶される。
【００３５】
「解説名１」項目の解説コンテンツには、その識別情報を示す値が「解説ＩＤ１」項目に記憶される。同様に、「解説名２」項目の解説コンテンツには、その識別情報を示す値が「解説ＩＤ２」項目に記憶される。例えば、展示品ＩＤ＝「００２」に対応して、「解説ＩＤ１」項目には解説ＩＤ１＝「００１０１」が記憶され、「解説ＩＤ２」項目には解説ＩＤ２＝「００１０２」が記憶される。
【００３６】
「展示品ＩＤ」項目に記憶されている展示品ＩＤが該当するＩＣカード１０２から読み込まれた時点での遅れ度合いを示す超過時間が「超過時間１」項目に記憶されている時間未満のときには、次の動作が実行される。通常時間長を有する「解説名１」項目の解説コンテンツが読み出されて、携帯型端末１０１のディスプレイ出力装置２０７に出力表示される。
【００３７】
「展示品ＩＤ」項目に記憶されている展示品ＩＤが該当するＩＣカード１０２から読み込まれた時点での超過時間が「超過時間１」項目に記憶されている時間以上「超過時間２」項目に記憶されている時間未満のときには、次の動作が実行される。通常時間長を有する「解説名１」項目の解説コンテンツが読み出されてディスプレイ出力装置２０７に表示されるとともに、観覧の行程が５分遅れていることを示すアラート（警報）がディスプレイ出力装置２０７に例えばポップアップ表示される。
【００３８】
「展示品ＩＤ」項目に記憶されている展示品ＩＤが該当するＩＣカード１０２から読み込まれた時点での遅れ度合いを示す超過時間が「超過時間２」項目に記憶されている時間以上のときには、短縮時間長を有する「解説名２」項目の解説コンテンツが読み出されてディスプレイ出力装置２０７に出力表示される。
【００３９】
図５は、本実施形態における解説出力処理を示すフローチャートである。この解説出力処理は、図２に示される構成を有する携帯型端末１０１において、ＣＰＵ２０１が外部記憶装置２０３から解説出力処理プログラムを主記憶装置２０２に読み出して実行する処理として実現される。
【００４０】
以下、図５のフローチャートで示される解説出力処理の詳細な動作について、図５から図９に示される動作説明図と、図１０から図１３に示される表示画面例を随時参照しながら説明する。
【００４１】
ＣＰＵ２０１は、観覧者が携帯型端末１０１のディスプレイ出力装置２０７に表示されている解説開始ボタンをタッチパネル入力装置２０６上でタップすることにより、図５のフローチャートで示される解説出力処理を開始する。
【００４２】
ＣＰＵ２０１はまず、推奨される巡回コースに応じて例えば外部記憶装置２０３（図２）に記憶されている図３（ｂ）に例示される想定通過時間管理テーブル上のデータを、想定通過時間格納配列データとして例えば主記憶装置２０２（図２）に読み出す。この配列データの名称を例えば「ＣＨＥＣＫＡＲＲＡＹ１」とする（図５のステップＳ５０１）。
【００４３】
次に、観覧者が入口、各展示品、または出口の各場所に設置されているＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざすのを待つ（図５のステップＳ５０２）。
【００４４】
観覧者がＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざすと、ＣＰＵ２０１は、非接触通信インタフェース２０４を介して、ＩＣカード１０２から入口の展示品ＩＤを取得し、例えば主記憶装置２０２上の展示品ＩＤ格納変数に格納する（ステップＳ５０３）。ここで、展示品ＩＤ格納変数の名称を例えば「ＥＸＨＩＢＩＴ１」とする。
【００４５】
次に、ＣＰＵ２０１は、例えば自身が内蔵する時計部から現在の時刻を入口の通過時刻として取得し、例えば主記憶装置２０２上の通過時刻格納変数に格納する（図５のステップＳ５０４）。ここで、通過時刻格納変数の名称を例えば「ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１」とする。
【００４６】
次に、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５０３でＥＸＨＩＢＩＴ１変数に取得した展示品ＩＤで、外部記憶装置２０３に記憶されている図３（ａ）に例示される展示品マスタの「展示品ＩＤ」項目を検索することで、該当する「展示品名」項目の展示品名を取得する。これにより、ＣＰＵ２０１は、上記展示品ＩＤが入口、途中の展示品、出口のどの場所に対応するものかを判定する（図５のステップＳ５０５）。
【００４７】
最初は、入口の展示品ＩＤが読み出されているため、ステップＳ５０５からステップＳ５０６に進む。この結果、ステップＳ５０６からＳ５０９の繰り返し処理が実行される。
【００４８】
まず、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５０１で主記憶装置２０２に取得したＣＨＥＣＫＡＲＲＡＹ１配列データの最初から順に最後まで処理されたか否かを判定する（図５のステップＳ５０６）。
【００４９】
ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５０６の判定がＮＯならば、ＣＨＥＣＫＡＲＲＡＹ１配列データ上で現在選択している配列要素の配列値を、例えば主記憶装置２０２上の想定通過時間格納変数に格納する。この想定通過時間格納変数の名称を例えば「ＴＥＭＰ１」とする（図５のステップＳ５０７）。図３（ｂ）の例では、現在選択している配列要素（展示品ＩＤ）＝「００１」の配列値「０」が、ＴＥＭＰ１変数に格納される。
【００５０】
次に、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５０４でＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に格納した入口の通過時刻に、ステップＳ５０７でＴＥＭＰ１変数に格納した入口の想定通過時間を加算する。ＣＰＵ２０１は、この加算結果を、例えば主記憶装置２０２上の想定通過時刻格納配列データに、現在選択している配列要素の配列値として格納する（図５のステップＳ５０８）。図３（ｂ）および（ｃ）の例では、「１４：１５」に「０」が加算され、その加算結果「１４：１５」が、図３（ｃ）の配列要素（展示品ＩＤ）＝「００１」の配列値として格納される。
【００５１】
ＣＰＵ２０１は、想定通過時間格納配列データ（ＣＨＥＣＫＡＲＲＡＹ１）の参照する配列要素をひとつ進める（図５のステップＳ５０９）。図３（ｂ）の例では、配列要素（展示品ＩＤ）＝「００２」が参照される。
【００５２】
その後、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５０６の処理に戻る。
上記配列要素（展示品ＩＤ）＝「００２」の参照時点では、ＣＨＥＣＫＡＲＲＡＹ１配列データの最後まで処理されていないため、ステップＳ５０６の判定はＮＯとなる。
【００５３】
この結果、ステップＳ５０７により、図３（ｂ）の例で、現在選択している配列要素（展示品ＩＤ）＝「００２」の配列値「５」が、ＴＥＭＰ１変数に格納される。
次に、ステップＳ５０８により、図３（ｂ）および（ｃ）の例で、「１４：１５」に「５」が加算され、その加算結果「１４：２０」が、図３（ｃ）の配列要素（展示品ＩＤ）＝「００２」の配列値として格納される。
【００５４】
ステップＳ５０９により、ＣＨＥＣＫＡＲＲＡＹ１配列データの参照する配列要素がひとつ進められ、図３（ｂ）の例で、配列要素（展示品ＩＤ）＝「００３」が参照される。
その後、ステップＳ５０６の処理に戻る。
【００５５】
上記配列要素（展示品ＩＤ）＝「００３」の参照時点では、ＣＨＥＣＫＡＲＲＡＹ１配列データの最後まで処理されていないため、ステップＳ５０６の判定はＮＯとなる。
【００５６】
以下、配列要素（展示品ＩＤ）＝「００３」「００４」」「００５」「００６」に対して同様の処理が実行されることにより、想定通過時刻格納配列データ（ＴＩＭＥＡＲＲＡＹ１）が完成する。そして、それが外部記憶装置２０３に書き戻され、図３（ｃ）に例示した想定通過時刻管理テーブルが完成する。
【００５７】
以上の想定通過時刻格納配列データ（ＴＩＭＥＡＲＲＡＹ１）（想定通過時刻管理テーブル）を作成する処理は、観覧者が入口のＩＣカード１０２を読み込んだときのみ実行される。
【００５８】
想定通過時間格納配列データ（ＣＨＥＣＫＡＲＲＡＹ１）の最後の配列要素（展示品ＩＤ）＝「００６」に対する処理が終了した後、ステップＳ５０９で配列要素（展示品ＩＤ）が「００７」になってステップＳ５０６に処理が戻る結果、ステップＳ５０６の判定がＹＥＳになる。この結果、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５０２の処理に戻る。
【００５９】
観覧者が入口から各展示品の場所に移動してその場所に設置されているＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざす（図５のステップＳ５０２→Ｓ５０３）。この結果、ステップＳ５０３で、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数にＩＣカード１０２から取得された展示品ＩＤが格納され、ステップＳ５０４で、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に現在の展示品の通過時刻が格納される。そして、ステップＳ５０５で展示品ＩＤが途中の展示品のものであると判定されて、ステップＳ５１０に進む。図３の例では、観覧者が展示品Ａの場所でＩＣカード１０２から展示品ＩＤ＝「００２」を読み込む。
【００６０】
ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５０３でＩＣカード１０２からＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれた展示品ＩＤに対応する想定通過時刻を、主記憶装置２０２上の想定通過時刻格納配列データ（ＴＩＭＥＡＲＲＡＹ１）から取得する。そして、ＣＰＵ２０１は、その想定通過時刻を、例えば主記憶装置２０２上の想定通過時刻格納変数に格納する。この変数の名称をＣＨＥＣＫ１とする（図５のステップＳ５１０）。
【００６１】
次に、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５０４でＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に取得した現在の通過時刻が、上記ＣＨＥＣＫ１変数に取得した想定通過時刻を超過しているか否かを判定する（図５のステップＳ５１１）。具体的には、ＣＰＵ２０１は、外部記憶装置２０３内の解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で、「展示品ＩＤ」項目の値がＥＸＨＩＢＩＴ１変数の展示品ＩＤに一致するレコードの「超過時間１」項目の超過時間１を読み出す。そして、ＣＰＵ２０１は、「超過時間＝（ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数の現在の通過時刻）−（ＣＨＥＣＫ１変数の想定通過時刻）」が、超過時間１以上であるか超過時間１未満であるかを判定する。
【００６２】
いま例えば、観覧者が入口から展示品Ａの場所に来たときには最初なので遅れは無く、例えばＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に取得した現在の実際の通過時刻が、図６の顔マークの位置に例示されるように、例えば「１４時２０分」であるとする。これに対して、例えば図３（ｃ）の内容を有する想定通過時刻格納配列データ（ＴＩＭＥＡＲＲＡＹ１）から想定通過時刻格納変数（ＣＨＥＣＫ１）に取得した展示品Ａの展示品ＩＤ＝「００２」に対応する想定通過時刻も、図６の顔マークの位置に例示されるように、例えば「１４時２０分」であるとする。一方、解説コンテンツ管理テーブル上「展示品ＩＤ」項目の値が展示品ＩＤ＝「００２」に一致するレコードの「超過時間１」項目の超過時間１は「５」分である。従って、この場合には、ステップＳ５１１で超過は無いと判定される。
【００６３】
このように、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５１１で超過が無い（具体的には誤差をみて超過が例えば５分未満）と判定した場合には、次の動作を実行する。ＣＰＵ２０１は、外部記憶装置２０３内の解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で、「展示品ＩＤ」項目の値がＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれている展示品ＩＤに一致するレコードの「解説名１」項目に記憶されている解説コンテンツを読み出す。ＣＰＵ２０１は、その読み出した解説コンテンツを、ディスプレイ出力装置２０７に出力表示する（図５のステップＳ５１２）。
【００６４】
すなわち、超過時間が無い場合には、図６の顔マークの位置で示されるように、携帯型端末１０１のディスプレイ出力装置２０７に表示される解説パターンは、通常解説である５分解説のパターン１．となる。
【００６５】
ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５１２の処理の後、ステップＳ５０２の処理に戻る。
観覧者が展示品Ａから次の展示品Ｂの場所に移動してその場所に設置されているＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざす（図５のステップＳ５０２→Ｓ５０３）。この結果、ステップＳ５０３で、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数にＩＣカード１０２から取得された展示品Ｂの展示品ＩＤ＝「００３」が格納され、ステップＳ５０４で、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に現在の展示品の通過時刻が格納される。そして、ステップＳ５０５で展示品ＩＤが途中の展示品のものであると判定されて、ステップＳ５１０に進む。
【００６６】
ステップＳ５１０では、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれた展示品ＩＤ＝「００３」に対応する想定通過時刻「１４：３０」が、図３（ｃ）の内容を有する想定通過時刻格納配列データ（ＴＩＭＥＡＲＲＡＹ１）から取得される。そして、想定通過時刻「１４：３０」が、想定通過時刻格納変数（ＣＨＥＣＫ１）に格納される。
【００６７】
いま例えば、観覧者が展示品Ａから展示品Ｂの場所に移動したときに、少し早く移動し、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に取得した現在の実際の通過時刻が、図７の顔マークの位置に例示されるように、「１４時２８分」であるとする。これに対して、想定通過時刻格納変数（ＣＨＥＣＫ１）に取得した展示品Ｂの展示品ＩＤ＝「００３」に対応する想定通過時刻は、図７の顔マークの位置に例示されるように、例えば「１４時３０分」であるとする。この場合には、早く移動しているので、ステップＳ５１１で超過は無いと判定される。
【００６８】
従って、ステップＳ５１２にて、解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で、「展示品ＩＤ」項目の値がＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれている展示品ＩＤ＝「００３」に一致するレコードの「解説名１」項目に記憶されている解説コンテンツが読み出されてディスプレイ出力装置２０７に出力表示される。
【００６９】
すなわち、図７の顔マークの位置で示されるように、携帯型端末１０１のディスプレイ出力装置２０７に表示される解説パターンは、通常解説である５分解説のパターン１．となる。
【００７０】
ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５１２の処理の後、再びステップＳ５０２の処理に戻る。
観覧者が展示品Ｂから次の展示品Ｃの場所に移動してその場所に設置されているＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざす（図５のステップＳ５０２→Ｓ５０３）。この結果、ステップＳ５０３で、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数にＩＣカード１０２から取得された展示品Ｃの展示品ＩＤ＝「００４」が格納され、ステップＳ５０４で、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に現在の展示品の通過時刻が格納される。そして、ステップＳ５０５で展示品ＩＤが途中の展示品のものであると判定されて、ステップＳ５１０に進む。
【００７１】
ステップＳ５１０では、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれた展示品ＩＤ＝「００４」に対応する想定通過時刻「１４：４０」が、図３（ｃ）の内容を有する想定通過時刻格納配列データ（ＴＩＭＥＡＲＲＡＹ１）から取得される。そして、想定通過時刻「１４：４０」が、想定通過時刻格納変数（ＣＨＥＣＫ１）に格納される。
【００７２】
いま例えば、観覧者が展示品Ｂから展示品Ｃの場所に移動したときに、少しゆっくり移動し、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に取得した現在の実際の通過時刻が、図８の顔マークの位置に例示されるように、「１４時４５分」になったとする。これに対して、想定通過時刻格納変数（ＣＨＥＣＫ１）に取得した展示品Ｃの展示品ＩＤ＝「００４」に対応する想定通過時刻は、図８の顔マークの位置に例示されるように、例えば「１４時４０分」であるとする。この場合には、「超過時間＝１４時４５分−１４時４０分＝５分」は、解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で「展示品ＩＤ」項目の値が展示品ＩＤ＝「００４」に一致するレコードの「超過時間１」項目の超過時間１＝５分に対して、それ以上となって、ステップＳ５１１で超過が発生したと判定される。
【００７３】
この場合には、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５１３で、超過による遅延度合いを判定する。ＣＰＵ２０１は、外部記憶装置２０３内の解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で、「展示品ＩＤ」項目の値がＥＸＨＩＢＩＴ１変数の展示品ＩＤに一致するレコードの「超過時間１」項目の超過時間１および「超過時間２」項目の超過時間２を読み出す。そして、ＣＰＵ２０１は、「超過時間＝（ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数の現在の通過時刻）−（ＣＨＥＣＫ１変数の想定通過時刻）」が、超過時間１以上超過時間２未満であるか、あるいは超過時間２以上であるかを判定する。
【００７４】
いま、「超過時間＝１４時４５分−１４時４０分＝５分」は、解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で「展示品ＩＤ」項目の値が展示品ＩＤ＝「００４」に一致するレコードの「超過時間１」項目の超過時間１＝５分以上である。また、「超過時間２」項目の超過時間２＝１０分未満である。
【００７５】
このように、ＣＰＵ２０１は、超過時間が超過時間１以上超過時間２未満であると判定した場合には、図８の顔マークの位置に「遅延」と表示されるように、ディスプレイ出力装置２０７に、観覧の行程が超過時間１時間以上遅れていることを示すアラート（警報）が例えばポップアップ表示される。
【００７６】
その後、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５１２に進み、外部記憶装置２０３内の解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で、「展示品ＩＤ」項目の値がＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれている展示品ＩＤに一致するレコードの「解説名１」項目に記憶されている解説コンテンツを読み出す。ＣＰＵ２０１は、その読み出した解説コンテンツを、ディスプレイ出力装置２０７に出力表示する。
【００７７】
すなわち、超過時間が超過時間１以上超過時間２未満である場合には、図８の顔マークの位置で示されるように、ディスプレイ出力装置２０７には、遅延のアラートは表示されるが、解説パターンは通常解説である５分解説のパターン１．となる。
【００７８】
ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５１２の処理の後、再びステップＳ５０２の処理に戻る。
観覧者が展示品Ｃから次の展示品Ｄの場所に移動してその場所に設置されているＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざす（図５のステップＳ５０２→Ｓ５０３）。この結果、ステップＳ５０３で、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数にＩＣカード１０２から取得された展示品Ｄの展示品ＩＤ＝「００５」が格納され、ステップＳ５０４で、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に現在の展示品の通過時刻が格納される。そして、ステップＳ５０５で展示品ＩＤが途中の展示品のものであると判定されて、ステップＳ５１０に進む。
【００７９】
ステップＳ５１０では、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれた展示品ＩＤ＝「００５」に対応する想定通過時刻「１４：５０」が、図３（ｃ）の内容を有する想定通過時刻格納配列データ（ＴＩＭＥＡＲＲＡＹ１）から取得される。そして、想定通過時刻「１４：５０」が、想定通過時刻格納変数（ＣＨＥＣＫ１）に格納される。
【００８０】
いま例えば、観覧者が展示品Ｃから展示品Ｄの場所に移動したときに、かなりゆっくり移動し、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に取得した現在の実際の通過時刻が、図９の顔マークの位置に例示されるように、「１５時０分」になってしまったとする。これに対し、想定通過時刻格納変数（ＣＨＥＣＫ１）に取得した展示品Ｄの展示品ＩＤ＝「００５」に対応する想定通過時刻は、図９の顔マークの位置に例示されるように、例えば「１４時５０分」であるとする。この場合には、「超過時間＝１５時００分−１４時５０分＝１０分」は、解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で「展示品ＩＤ」項目の値が展示品ＩＤ＝「００５」に一致するレコードの「超過時間１」項目の超過時間１＝５分に対して、それ以上となって、ステップＳ５１１で超過が発生したと判定される。
【００８１】
続くステップＳ５１３において、「超過時間＝１５時００分−１４時５０分＝１０分」は、解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で「展示品ＩＤ」項目の値が展示品ＩＤ＝「００５」に一致するレコードの「超過時間２」項目の超過時間２＝１０分以上である。
【００８２】
このように、ＣＰＵ２０１は、超過時間が超過時間２以上であると判定した場合には、図９の顔マークの位置の「解説パターン」に示されるように、外部記憶装置２０３内の解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で、「展示品ＩＤ」項目の値がＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれている展示品ＩＤに一致するレコードの「解説名２」項目に記憶されている解説コンテンツを読み出す。ＣＰＵ２０１は、その読み出した解説コンテンツを、ディスプレイ出力装置２０７に出力表示する（図５のステップＳ５１５）。
【００８３】
すなわち、超過時間が超過時間２以上である場合には、図９の顔マークの位置で示されるように、ディスプレイ出力装置２０７には、解説パターンは、通常解説の１０分解説ではなく、短縮解説である５分解説のパターン２．となる。
【００８４】
ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５１５の処理の後、再びステップＳ５０２の処理に戻る。
観覧者が展示品Ｄから次の展示品Ｅの場所に移動してその場所に設置されているＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざす（図５のステップＳ５０２→Ｓ５０３）。この結果、ステップＳ５０３で、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数にＩＣカード１０２から取得された展示品Ｅの展示品ＩＤ＝「００６」が格納され、ステップＳ５０４で、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に現在の展示品の通過時刻が格納される。そして、ステップＳ５０５で展示品ＩＤが途中の展示品のものであると判定されて、ステップＳ５１０に進む。
【００８５】
ステップＳ５１０では、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれた展示品ＩＤ＝「００６」に対応する想定通過時刻「１５：０５」が、図３（ｃ）の内容を有する想定通過時刻格納配列データ（ＴＩＭＥＡＲＲＡＹ１）から取得される。そして、想定通過時刻「１５：０５」が、想定通過時刻格納変数（ＣＨＥＣＫ１）に格納される。
【００８６】
いま例えば、観覧者が展示品Ｄから展示品Ｅの場所に移動したときに、展示品Ｄでの短縮解説によりかなり急いで移動し、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に取得した現在の実際の通過時刻が、図１０の顔マークの位置に例示されるように、「１５時０５分」に追いついたとする。これに対して、想定通過時刻格納変数（ＣＨＥＣＫ１）に取得した展示品Ｂの展示品ＩＤ＝「００６」に対応する想定通過時刻は、図１０の顔マークの位置に例示されるように、例えば「１５時０５分」であるとする。この場合には、早く移動したので、ステップＳ５１１で超過は解消されたと判定される。
【００８７】
従って、ステップＳ５１２にて、解説コンテンツ管理テーブル（図４）上で、「展示品ＩＤ」項目の値がＥＸＨＩＢＩＴ１変数に読み込まれている展示品ＩＤ＝「００６」に一致するレコードの「解説名１」項目に記憶されている解説コンテンツが読み出されてディスプレイ出力装置２０７に出力表示される。
【００８８】
すなわち図１０の顔マークの位置で示されるように、携帯型端末１０１のディスプレイ出力装置２０７に表示される解説パターンは、通常解説である１０分解説のパターン１．となる。
【００８９】
ＣＰＵ２０１は、ステップＳ５１２の処理の後、再びステップＳ５０２の処理に戻る。
観覧者が展示品Ｅの観覧で巡回コースの全ての展示品の観覧を終了し、出口の場所に移動してその場所に設置されているＩＣカード１０２に携帯型端末１０１をかざす（図５のステップＳ５０２→Ｓ５０３）。この結果、ステップＳ５０３で、ＥＸＨＩＢＩＴ１変数にＩＣカード１０２から取得された展示品Ｅの展示品ＩＤ＝「００７」が格納され、ステップＳ５０４で、ＴＨＲＯＵＧＨＴＩＭＥ１変数に現在の展示品の通過時刻が格納される。そして、ステップＳ５０５で展示品ＩＤが出口のものであると判定される。
【００９０】
これにより、ＣＰＵ２０１は、主記憶装置２０２上の各配列、変数をクリアし、図５に示される解説出力処理を終了する。
【００９１】
図１１は、本実施形態における携帯型端末１０１でのディスプレイ出力装置２０７（図２）の初期表示の画面例を示す図である。ＣＰＵ２０１は、観覧者が携帯型端末１０１のディスプレイ出力装置２０７に表示されている特には図示しない解説開始ボタンをタッチパネル入力装置２０６上でタップすることにより、図５のフローチャートで示される解説出力処理を開始する。このとき、ＣＰＵ２０１は、ディスプレイ出力装置２０７（図２）に、例えば図１１に示されるような、ＩＣカード１０２へのタッチ（実際にはかざすだけでよい）を促す画面を表示してよい。
【００９２】
前述した図６、図７、図１０等で説明したように、ＣＰＵ２０１は、各展示品の場所への移動において超過時間が無い場合には、ディスプレイ出力装置２０７には、通常解説の時間長を有する通常解説のパターンを表示する。図１２は、通常解説の画面例を示す図である。展示品の名称、写真、解説文とともに、１２０１として示されるように、通常解説の時間長＝１０分が表示されている。
【００９３】
一方、前述した図８で説明したように、ＣＰＵ２０１は、各展示品の場所への移動において超過時間が超過時間１以上超過時間２未満となった場合には、ディスプレイ出力装置２０７には、遅延のアラートを表示する。これとともに、ＣＰＵ２０１は、解説パターンとしては、通常解説の時間長を有する通常解説のパターンをディスプレイ出力装置２０７に表示する。図１３は、アラート表示の画面例を示す図である。展示品の名称、写真、解説文に被さるように、１３０１として示されるように、観覧の行程が予定よりも遅れている旨を示すアラートが表示されている。
【００９４】
さらに、前述した図９で説明したように、ＣＰＵ２０１は、各展示品の場所への移動において超過時間が超過時間２以上となった場合には、ディスプレイ出力装置２０７には、解説パターンとしては、短縮解説の時間長を有する短縮解説のパターンをディスプレイ出力装置２０７に表示する。図１４は、短縮解説のアラート表示の画面例を示す図である。展示品の名称、写真、解説文とともに、１４０１に被さるように、１２０２として示されるように、観覧の行程が予定よりも遅れている旨を示すアラートが表示されている。
【００９５】
以上説明したように、本実施形態では、推奨する巡回コースにおける観覧者の観覧の遅れ度合いに応じて、適切な解説時間長を有する解説コンテンツを出力表示可能となる。
本実施形態では、巡回コース上の展示品に対して、解説が省略されてしまうことはないため、適切なガイドを受けることができる。
【００９６】
上述の実施形態では、解説コンテンツの切替えは、超過時間長に応じて行うように構成したが、例えばアラートが何回も発生したら解説時間長の短い解説コンテンツに切り替えるようにされてもよい。
【００９７】
本実施形態では、非接触メディアは、ＩＣカードとしたが、バーコードなどの非接触メディアであってもよい。その他、展示品の識別情報が得られればどのような非接触メディアが使用されてもよい。
【００９８】
本実施形態では、遅れ度合いに応じて、解説時間長の異なる解説コンテンツに切り替えるような制御を行ったが、例えば遅れ度合いが大きい場合には、解説コンテンツの再生速度を速くするような制御を行ってもよい。
【００９９】
本実施形態では、解説コンテンツは、閉館時間帯で図１の解説コンテンツ配信サーバ１０３から各携帯型端末１０１に転送するようにしたが、観覧者が展示品の場所に来る都度、解説コンテンツ配信サーバ１０３から携帯型端末１０１に転送されるようにしてもよい。
【符号の説明】
【０１００】
１０１  携帯型端末
１０２  ＩＣカード
１０３  解説コンテンツ配信サーバ
１０４  無線ＬＡＮアクセスポイント装置
１０５  ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）
２０１  ＣＰＵ（中央演算処理装置）
２０２  主記憶装置
２０３  外部記憶装置
２０４  非接触通信インタフェース
２０５  無線通信インタフェース
２０６  タッチパネル入力装置
２０７  ディスプレイ出力装置
２０８  可搬記録媒体駆動装置
２０９  可搬記録媒体
２１０  バス
【図２】
2014164167.tif 000003
【図４】
2014164167.tif 000004
【図５】
2014164167.tif 000005
【図６】
2014164167.tif 000006
【図７】
2014164167.tif 000007
【図８】
2014164167.tif 000008
【図９】
2014164167.tif 000009
【図１０】
2014164167.tif 000010
【図１】
2014164167.tif 000011
【図３】
2014164167.tif 000012
【図１１】
2014164167.tif 000013
【図１２】
2014164167.tif 000014
【図１３】
2014164167.tif 000015
【図１４】
2014164167.tif 000016