(57)【要約】【課題】本発明の目的は、一側面では、電子クーポンに係る認証過程において、当該電子クーポンが利用される店舗の関与する自由度を向上させる技術を提供することである。【解決手段】本発明の一側面に係る情報処理装置は、ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布するクーポン配布部と、前記認証条件に設定された情報を前記ユーザ端末が取得できるようにするため、前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御する店舗側端末制御部と、を備える。【選択図】図４
2014067366.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布するクーポン配布部と、
前記認証条件に設定された情報を前記ユーザ端末が取得できるようにするため、前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御する店舗側端末制御部と、
を備える情報処理装置。
【請求項２】
前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、前記店舗側の端末に表示させる画像が前記認証条件に設定された電子クーポンを配布し、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されている画像を前記店舗側の端末に表示させるように制御する、
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、前記店舗側の端末に出力させる音が前記認証条件に設定された電子クーポンを配布し、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されている音を前記店舗側の端末に出力させるように制御する、
請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、パスコードが認証条件に設定された電子クーポンを配布し、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されているパスコードを前記店舗側の端末に表示させるように制御する、
請求項１から３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、前記店舗の店員に関する情報が前記認証条件に設定された電子クーポンを配布し、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されている情報を店員に通知するように前記店舗側の端末を制御する、
請求項１から４のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報のうち、いずれかの情報を前記認証条件として設定する認証条件設定部を更に備え、
前記店舗側端末制御部は、前記認証条件設定部により設定された前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御する、
請求項１から５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記認証条件設定部は、前記認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報の中から前記認証条件として設定する情報の選択を受け付けることで、前記認証条件に設定する情報を特定する、
請求項６に記載の情報処理装置。
【請求項８】
前記クーポン配布部が配布した前記電子クーポンの数、配布した前記電子クーポンのうち前記認証条件に基づく認証が成立し利用可能になった電子クーポンの数、及び、利用可能になった前記電子クーポンのうち前記店舗において利用された電子クーポンの数、を把握する利用状況把握部を更に備える、
請求項１から７のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項９】
コンピュータが、
ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布するステップと、
前記認証条件に設定された情報を前記ユーザ端末が取得できるようにするため、前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御するステップと、
を実行する情報処理方法。
【請求項１０】
コンピュータに、
ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布するステップと、
前記認証条件に設定された情報を前記ユーザ端末が取得できるようにするため、前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御するステップと、
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、及び、プログラムの技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
クーポンＵＲＬを含むクーポン配信メールを携帯電話端末に送信し、このクーポンＵＲＬにアクセスがあった場合に、認証用画面データを送信して認証コードを入力させ、入力された認証コードを用いてクーポン利用に係る認証処理を実行する技術がある（特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−０７５８３９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
近年、携帯電話等の端末の普及に伴い、インターネット等のネットワーク上で配布される、商店等の電子クーポンが広く利用されている。電子クーポンは、電子商店で使用するタイプのもの、端末の画面に表示して店頭で使用するタイプのものがある。
【０００５】
従来、ユーザは、電子クーポンを配布するサーバに、ユーザ登録を行うか、認証コードによるユーザ認証を受けることで、このような電子クーポンを取得する。そのため、電子クーポンに係るユーザの認証過程において、当該電子クーポンが利用される店舗の関与する自由度が小さく、当該店舗では、例えば、電子クーポンの認証過程において顧客を誘引する仕掛けを施すことが困難であった。
【０００６】
本発明は、一側面では、このような点を考慮してなされたものであり、その目的は、電子クーポンに係る認証過程において、当該電子クーポンが利用される店舗の関与する自由度を向上させることである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、上述した課題を解決するために、以下の構成を採用する。
【０００８】
すなわち、本発明の一側面に係る情報処理装置は、ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布するクーポン配布部と、前記認証条件に設定された情報を前記ユーザ端末が取得できるようにするため、前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御する店舗側端末制御部と、を備える。
【０００９】
上記構成によれば、配布される電子クーポンには、ユーザ端末が店舗において取得できる情報が該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定されている。そして、当該認証条件に設定された情報をユーザ端末が取得できるようにするため、当該認証条件に基づいて当該店舗側の端末が制御される。
【００１０】
従って、上記構成によれば、電子クーポンの利用認証に店舗側の端末が関与するため、電子クーポンに係る認証過程において、当該電子クーポンが利用される店舗の関与する自由度を向上させることができる。
【００１１】
また、上記一側面に係る情報処理装置の別の形態として、前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、前記店舗側の端末に表示させる画像が前記認証条件に設定された電子クーポンを配布し、前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されている画像を前記店舗側の端末に表示させるように制御してもよい。
【００１２】
また、上記一側面に係る情報処理装置の別の形態として、前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、前記店舗側の端末に出力させる音が前記認証条件に設定された電子クーポンを配布し、前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されている音を前記店舗側の端末に出力させるように制御してもよい。
【００１３】
また、上記一側面に係る情報処理装置の別の形態として、前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、パスコードが認証条件に設定された電子クーポンを配布し、前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されているパスコードを前記店舗側の端末に表示させるように制御してもよい。
【００１４】
また、上記一側面に係る情報処理装置の別の形態として、前記クーポン配布部は、前記ユーザ端末が前記店舗において取得できる情報として、前記店舗の店員に関する情報が前記認証条件に設定された電子クーポンを配布し、前記店舗側端末制御部は、前記認証条件に設定されている情報を店員に通知するように前記店舗側の端末を制御してもよい。
【００１５】
また、上記一側面に係る情報処理装置の別の形態として、当該情報処理装置は、前記認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報のうち、いずれかの情報を前記認証条件として設定する認証条件設定部を更に備え、前記店舗側端末制御部は、前記認証条件設定部により設定された前記認証条件に基づいて前記店舗側の端末を制御してもよい。
【００１６】
また、上記一側面に係る情報処理装置の別の形態として、前記認証条件設定部は、前記認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報の中から前記認証条件として設定する情報の選択を受け付けることで、前記認証条件に設定する情報を特定してもよい。
【００１７】
また、上記一側面に係る情報処理装置の別の形態として、当該情報処理装置は、前記クーポン配布部が配布した前記電子クーポンの数、配布した前記電子クーポンのうち前記認証条件に基づく認証が成立し利用可能になった電子クーポンの数、及び、利用可能になった前記電子クーポンのうち前記店舗において利用された電子クーポンの数、を把握する利用状況把握部を更に備えてもよい。
【００１８】
なお、上記一側面に係る情報処理装置の別の形態として、以上の各構成を実現する情報処理システムであってもよいし、情報処理方法であってもよいし、プログラムであってもよいし、このようなプログラムを記録したコンピュータその他装置、機械等が読み取り可能な記憶媒体であってもよい。ここで、コンピュータ等が読み取り可能な記録媒体とは、プログラム等の情報を、電気的、磁気的、光学的、機械的、又は、化学的作用によって蓄積する媒体である。なお、情報処理システムは、１又は複数の情報処理装置によって実現されてもよい。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、電子クーポンに係る認証過程において、当該電子クーポンが利用される店舗の関与する自由度を向上させることができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】図１は、実施の形態における各装置のネットワーク接続を例示する。
【図２】図２は、実施の形態における各装置のハードウェア構成を例示する。
【図３】図３は、実施の形態における各装置の機能構成を例示する。
【図４】図４は、実施の形態における各装置の処理手順を例示する。
【図５】図５は、実施の形態に係るクーポン情報を例示する。
【図６】図６は、実施の形態に係るユーザ情報を例示する。
【図７】図７は、実施の形態に係る認証条件用情報を例示する。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、本発明の一側面に係る実施の形態（以下、「本実施形態」とも表記する）を、図面に基づいて説明する。ただし、以下で説明する本実施形態は、あらゆる点において本発明の例示に過ぎず、その範囲を限定しようとするものではない。本発明の範囲を逸脱することなく種々の改良や変形を行うことができることは言うまでもない。つまり、本発明の実施にあたって、実施形態に応じた具体的構成が適宜採用されてもよい。
【００２２】
なお、本実施形態において登場するデータを自然言語により説明しているが、より具体的には、コンピュータが認識可能な疑似言語、コマンド、パラメタ、マシン語等で指定される。
【００２３】
§１  構成例
図１は、本実施形態における各装置のネットワーク接続を例示する。本実施形態に係る情報処理装置１は、ユーザ端末２が店舗において取得できる情報が当該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布する。そして、情報処理装置１は、当該認証条件に設定された情報をユーザ端末２が取得できるようにするため、当該認証条件に基づいて店舗側端末３を制御する。
【００２４】
すなわち、本実施形態では、電子クーポンは、ロックされた状態でユーザに配布される。ユーザは、当該電子クーポンのロックを解除するために、電子クーポンを配布した店舗に行って、ユーザ端末２を操作して、認証条件に適合する情報を取得する。そして、電子クーポンに設定された認証条件にユーザの取得した情報が適合する場合、対象の電子クーポンのロックは解除され、当該電子クーポンは利用可能な状態になる。そのため、当該店舗側では、認証条件の設定により、例えば、配布した電子クーポンの認証過程において顧客を誘引する仕掛けを施すことができる。
【００２５】
これにより、本実施形態に係る情報処理装置１は、電子クーポンの利用認証に店舗側端末３が関与するようにし、電子クーポンに係る認証過程において、当該電子クーポンが利用される店舗の関与する自由度を向上させる。
【００２６】
なお、情報処理装置１は、ユーザ端末２が店舗において取得できる情報として、店舗側端末３に表示させる画像が認証条件に設定された電子クーポンを配布し、当該認証条件に設定されている画像を店舗側端末３に表示させるように制御してもよい。
【００２７】
また、情報処理装置１は、ユーザ端末２が店舗において取得できる情報として、店舗側端末３に出力させる音が認証条件に設定された電子クーポンを配布し、当該認証条件に設定されている音を店舗側端末３に出力させるように制御してもよい。
【００２８】
また、情報処理装置１は、ユーザ端末２が店舗において取得できる情報として、パスコードが認証条件に設定された電子クーポンを配布し、当該認証条件に設定されているパスコードを店舗側端末３に表示させるように制御してもよい。
【００２９】
また、情報処理装置１は、ユーザ端末２が店舗において取得できる情報として、当該店舗の店員に関する情報が認証条件に設定された電子クーポンを配布し、当該認証条件に設定されている情報を当該店員に通知するように店舗側端末３を制御してもよい。
【００３０】
また、情報処理装置１は、認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報のうち、いずれかの情報を認証条件として設定し、設定された当該認証条件に基づいて店舗側端末３の制御を行ってもよい。
【００３１】
また、情報処理装置１は、認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報の中から当該認証条件として設定する情報の選択を受け付けることで、当該認証条件に設定する情報を特定してもよい。
【００３２】
また、情報処理装置１は、配布した電子クーポンの数、配布した電子クーポンのうち認証条件に基づく認証が成立し利用可能になった電子クーポンの数、及び、利用可能になった電子クーポンのうち店舗において利用された電子クーポンの数、を把握してもよい。
【００３３】
＜ハードウェア構成例＞
図２は、本実施形態に係る各装置のハードウェア構成を例示する。図２に例示されるように、情報処理装置１は、ネットワークを介して、ユーザ端末２及び店舗側端末３に接続する。なお、ネットワークに接続される各装置間における情報の伝達は、例えば、３Ｇ（3rd Generation）ネットワーク、ＬＴＥ（Long Term Evolution）ネットワーク、インタ
ーネット、電話網、及び、専用網等のネットワークを介したデータ通信で実現される。当該ネットワークの種類は、各データ通信に応じて、適宜選択される。
【００３４】
情報処理装置１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、及び、ＲＯＭ（Read Only Memory）等を含む制御部１１、制御部１１で実行され
るプログラム等を記憶する記憶部１２、並びに、ネットワークを介した通信を行うための通信インタフェース１３が電気的に接続されたコンピュータである。なお、図２では、通信インタフェースは「通信Ｉ／Ｆ」と記載される。また、情報処理装置１の具体的なハードウェア構成に関して、実施形態に応じて適宜構成要素の省略、置換、及び、追加が可能である。例えば、情報処理装置１には、入力装置としてマウスやキーボード等が接続されてもよい。また、制御部１１は、複数のプロセッサを含んでもよい。更に、情報処理装置１は、１又は複数のコンピュータにより実装されてもよい。
【００３５】
ユーザ端末２は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、及び、ＲＯＭ等を含む制御部２１、制御部２１で実行されるプログラム等を記憶する記憶部２２、ネットワークを介して通信を行うための通信インタフェース２３、静止画又は動画を撮像するための撮像装置２４、音を記録するための録音装置２５、ボタン等の入力装置２６、ディスプレイ、ＬＥＤ、及び、スピーカ等を含む出力装置２７、短距離無線通信モジュール２８、並びに、内蔵された非接触式ＩＣカード２９、が電気的に接続されたコンピュータである。なお、ユーザ端末２の具体的なハードウェア構成に関しては、情報処理装置１と同様、実施形態に応じて適宜構成要素の省略、置換、及び、追加が行われてよい。例えば、入力装置２６と出力装置２７に含まれるディスプレイとは、タッチパネルディスプレイに置き換えられてもよい。また、ユーザ端末２として、例えば、提供されるサービス専用に設計された端末の他、ＰＣ（Personal
Computer）、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、携帯ゲーム機等が用いられ
てもよい。
【００３６】
店舗側端末３は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、及び、ＲＯＭ等を含む制御部３１、制御部３１で実行されるプログラム等を記憶する記憶部３２、ネットワークを介して通信を行うための通信インタフェース３３、ディスプレイ、ＬＥＤ、及び、スピーカ等を含む出力装置３４、
短距離無線通信モジュール３５、並びに、非接触式ＩＣカードリーダライタ３６、が電気的に接続されたコンピュータである。なお、店舗側端末３の具体的なハードウェア構成に関しては、情報処理装置１及びユーザ端末２と同様、実施形態に応じて適宜構成要素の省略、置換、及び、追加が行われてよい。
【００３７】
＜機能構成例＞
図３は、本実施形態に係る各装置の機能構成の概略を例示する。
【００３８】
本実施形態に係る情報処理装置１は、ＣＰＵが、ＲＡＭに展開された各種プログラムを解釈及び実行して、各構成要素を制御することで、クーポン配布部５１、店舗側端末制御部５２、認証条件設定部５３、利用状況把握部５４、及び、認証部５５を備えるコンピュータとして機能する。なお、本実施形態では、これらの機能がいずれも汎用のＣＰＵによって実現される例について説明している。しかしながら、これらの機能の一部又は全部が、１又は複数の専用のプロセッサにより実現されてもよい。
【００３９】
クーポン配布部５１は、ユーザ端末２が店舗において取得できる情報が当該店舗で利用可能な状態にするための認証条件に設定された電子クーポンを配布する。当該認証条件として設定される情報として、例えば、店舗側端末３に表示させる画像、店舗側端末３に出力させる音、パスコード、及び、店舗の店員に関する情報が挙げられる。
【００４０】
店舗側端末制御部５２は、認証条件に設定された情報をユーザ端末２が取得できるようにするため、当該認証条件に基づいて店舗側端末３を制御する。
【００４１】
例えば、店舗側端末３に表示させる画像が認証条件に設定されている場合、店舗側端末制御部５２は、店舗側端末３のディスプレイに当該認証条件に設定されている画像を表示させるように、店舗側端末３を制御する。
【００４２】
また、例えば、店舗側端末３に出力される音が認証条件に設定されている場合、店舗側端末制御部５２は、店舗側端末３のスピーカに当該認証条件に設定されている音を出力させるように、店舗側端末３を制御する。
【００４３】
また、例えば、パスコードが認証条件に設定されている場合、店舗側端末制御部５２は、当該認証条件に設定されているパスコードを出力させるように、店舗側端末３を制御する。店舗側端末３は、認証条件に設定されているパスコードを店員に通知するために、ディスプレイに当該情報を表示するように制御されてもよいし、店員が保持する端末に当該情報を送信するように制御されてもよい。
【００４４】
また、例えば、店舗の店員に関する情報が認証条件に設定されている場合、店舗側端末制御部５２は、当該認証条件に設定されている情報を店員に通知するように店舗側端末３を制御する。店舗側端末３は、パスコードの場合と同様、認証条件に設定されている情報を店員に通知するために、ディスプレイに当該情報を表示するように制御されてもよいし、店員が保持する端末に当該情報を送信するように制御されてもよい。
【００４５】
認証条件設定部５３は、認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報のうち、いずれかの情報を認証条件として設定する。例えば、認証条件設定部５３は、認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報の中から当該認証条件として設定する情報の選択を受け付けることで、当該認証条件に設定する情報を特定してもよい。店舗側端末制御部５２は、当該認証条件設定部５３により設定された認証条件に基づいて店舗側端末３を制御する。
【００４６】
利用状況把握部５４は、各店舗についての電子クーポンの利用状況として、クーポン配布部５１が配布した電子クーポンの数、配布した電子クーポンのうち利用認証が成立し利用可能になった電子クーポンの数、及び、利用可能になった電子クーポンのうち店舗において利用された電子クーポンの数、を把握する。
【００４７】
認証部５５は、クーポン配布部５１が配布した電子クーポンの利用認証を行う。例えば、認証部５５は、ユーザ端末２から受信した情報と対象の電子クーポンの認証条件に設定された情報とを照合することで、対象の電子クーポンの利用認証を行う。なお、ユーザ端末２から受信した情報が当該認証条件に設定された情報に適合する場合に、認証部５５は、対象の電子クーポンについての利用認証が成立すると判定する。他方、ユーザ端末２から受信した情報が当該認証条件に設定された情報に適合しない場合に、認証部５５は、対象の電子クーポンについての利用認証が成立しないと判定する。
【００４８】
本実施形態に係るユーザ端末２は、ＣＰＵが、ＲＡＭに展開された各種プログラムを解釈及び実行して、各構成要素を制御することで、クーポン保持部６１、及び、情報取得部６２を備えるコンピュータとして機能する。情報処理装置１と同様、これらの機能の一部又は全部が、１又は複数の専用のプロセッサにより実現されてもよい。
【００４９】
本実施形態に係る店舗側端末３は、ＣＰＵが、ＲＡＭに展開された各種プログラムを解釈及び実行して、各構成要素を制御することで、情報出力部７１、及び、利用報告部７２を備えるコンピュータとして機能する。情報処理装置１及び店舗側端末３と同様、これらの機能の一部又は全部が、１又は複数の専用のプロセッサにより実現されてもよい。
【００５０】
なお、後述するとおり、本実施形態では、配布される電子クーポンの利用認証は、情報処理装置１の認証部５５によって行われる。しかしながら、電子クーポンの利用認証は、ユーザ端末２又は店舗側端末３によって行われてもよい。このような場合、ユーザ端末２又は店舗側端末３が認証部を備える。また、電子クーポンが利用されたことの通知は、店舗側端末３の利用報告部７２によって行われる。しかしながら、当該通知は、ユーザ端末２によって行われてもよい。この場合、ユーザ端末２が利用報告部を備える。
【００５１】
§２  動作例
図４は、本実施形態に係る各装置の動作例を示す。なお、以下で説明する動作例の処理手順は一例に過ぎず、各処理は、当該各処理の前に実行された処理の結果を用いる等の従属関係がない場合等、可能な限り入れ替えられてよい。
【００５２】
＜クーポン配布場面＞
ステップＳ１０１〜Ｓ１０５は、電子クーポンの配布処理に関する。具体的には、ステップＳ１０１及び１０２は、電子クーポンを取得するためのユーザアカウントの登録処理に関し、ステップ１０３〜１０５は、電子クーポンの取得処理に関する。
【００５３】
ステップＳ１０１では、情報処理装置１にアクセスしたユーザ端末２において、入力装置２６が操作され、ユーザのアカウントを作成するための情報が入力される。ユーザのアカウントを作成するための情報とは、例えば、ユーザＩＤ、パスワード、メールアドレス等である。そして、ステップＳ１０２では、情報処理装置１の制御部１１は、ユーザ端末２から受信した情報に基づいて、当該ユーザのアカウントを作成し、ユーザ登録を行う。なお、既にユーザ登録が完了し、アカウントが存在する場合、ステップＳ１０１及びＳ１０２の処理は、ログイン処理に置き換わる。
【００５４】
ステップＳ１０３では、取得する電子クーポンをユーザに選択させるために、情報処理装置１の制御部１１は、ユーザ端末２に、電子クーポンの一覧を送信する。なお、本実施
形態では、電子クーポンに係るクーポン情報は、情報処理装置１の記憶部１２に保持される。
【００５５】
図５は、本実施形態に係るクーポン情報を例示する。本実施形態に係るクーポン情報は、店舗毎に保持され、図５に例示されるように、クーポンＩＤ、クーポン内容、配布期限、利用期限、配布数、有効化数、利用数、及び、認証条件を保持するフィールドを含む。図５に示されるテーブルにおいて、１行分のデータが、対象の店舗が配布する電子クーポン１つ（１種）のデータに該当する。ただし、クーポン情報のデータ形式は、図５に示される例に限定される訳ではなく、実施形態に応じて適宜変更されてよい。
【００５６】
クーポンＩＤは、電子クーポンを識別するための識別子である。クーポン内容は、電子クーポンの内容を示す。配布期限は、対象の電子クーポンを配布する期限を示す。利用期限は、対象の電子クーポンが利用できる期限を示す。
【００５７】
配布数は、対象の電子クーポンを取得したユーザの数、換言すると、配布した電子クーポンの数を示す。有効化数は、配布した電子クーポンを有効化したユーザの数、つまり、配布した電子クーポンのうち認証条件に基づく認証が成立し利用可能になった電子クーポンの数を示す。利用数は、電子クーポンを利用したユーザの数、換言すると、利用可能になった電子クーポンのうち店舗において利用された電子クーポンの数を示す。
【００５８】
なお、本実施形態では、同一のユーザに同一の電子クーポンは１つしか配布されず、また、同一の電子クーポンは１度しか利用できない例を示す。しかしながら、同一の電子クーポンは、同一のユーザに複数回配布されてよく、また、複数回利用可能であってもよい。この場合、配布数、有効化数、及び、利用数の数え方は、上述の例に限定される訳ではなく、実施形態に応じて適宜変更されてよい。
【００５９】
また、認証条件は、対象の電子クーポンを店舗で利用可能な状態にするために設定された認証の条件を示す。当該認証条件には、ユーザ端末２が、対象の電子クーポンを配布する店舗において取得できる情報が設定される。認証条件に設定される情報は、例えば、店舗側端末３に表示させる画像、店舗側端末３に出力させる音、パスコード、及び、店舗の店員に関する情報である。
【００６０】
なお、当該認証条件フィールドには、対象の電子クーポンに設定された認証条件がそのまま保持されてもよい。また、認証条件に利用できる情報が複数件存在し、かつ、後述する認証条件用情報によって当該複数件の情報が管理される場合、当該認証条件用情報で管理された複数件の情報のうち、対象の電子クーポンの認証条件に設定された情報の識別子（後述する条件ＩＤ）が保持されてもよい。
【００６１】
図４に戻り、ステップＳ１０４では、ユーザ端末２の入力装置２６が操作され、ユーザが所望する電子クーポンが選択される。ステップＳ１０５では、ユーザの選択に従い、クーポン配布部５１は、選択された電子クーポンの配布期限が超過していない場合に、ユーザ端末２に対象の電子クーポンを配布する。これに応じて、利用状況把握部５４は、配布した電子クーポンの配布数の値を１つ増加させることで、クーポン情報を更新する。
【００６２】
なお、配布された電子クーポンに係るデータは、ユーザ端末２のクーポン保持部６１で保持される。配布される電子クーポンは、設定された認証条件に基づいてロックされた状態でユーザ端末２に配布される。当該利用認証については、後述するクーポン利用場面において説明する。
【００６３】
ここで、本実施形態では、ユーザに対する電子クーポンの配布はユーザ情報に記録され
る。当該ユーザ情報は、情報処理装置１の記憶部１２に格納される。
【００６４】
図６は、本実施形態に係るユーザ情報を例示する。本実施形態に係るユーザ情報は、ユーザ毎に保持され、図６に例示されるように、クーポンＩＤ、クーポン個別ＩＤ、クーポン取得日、クーポン認証日、及び、クーポン利用日を保持するフィールドを含む。図６に示されるテーブルにおいて、１行分のデータが、ユーザが取得した電子クーポン１つ分のデータに該当する。ただし、ユーザ情報のデータ形式は、図６に示される例に限定される訳ではなく、実施の形態に応じて適宜変更されてよい。
【００６５】
クーポンＩＤは、対象のユーザが取得した電子クーポンの識別子である。また、クーポン個別ＩＤは、同一のクーポンＩＤで特定される電子クーポンについて、配布したユーザにユニークに与えられることで、対象のユーザに配布された電子クーポンを特定するための識別子である。本実施形態では、当該クーポン個別ＩＤにより、電子クーポンを利用したユーザと利用した電子クーポンとが特定される。
【００６６】
クーポン取得日は、対象の電子クーポンをユーザが取得した日を示す。クーポン認証日は、対象の電子クーポンの利用認証が成立した日を示す。また、クーポン利用日は、対象の電子クーポンが利用された日を示す。
【００６７】
なお、ユーザ情報には、その他、ユーザのアカウントに関する情報である、ユーザＩＤ、パスワード、メールアドレス等が含まれてもよく、電子クーポンは、メールアドレスを利用して配布されてもよい。
【００６８】
利用状況把握部５４は、上述したステップＳ１０５において電子クーポンを配布した際、対象のユーザに係るユーザ情報に、当該配布した電子クーポンに係るデータ（１行分のデータ）を追加し、追加したデータのクーポンＩＤフィールドには配布した電子クーポンのクーポンＩＤを、クーポン個別ＩＤフィールドにはユニークな値を、クーポン取得日フィールドには配布した日（又は日時）を格納することで、ユーザ情報を更新する。
【００６９】
このようにして、電子クーポンを取得するためのユーザアカウントの登録、及び、電子クーポンの配布が行われる。
【００７０】
＜認証条件登録又は設定場面＞
ステップＳ２０１〜Ｓ２０４は、電子クーポンの登録又は設定変更に関する処理である。
【００７１】
ステップＳ２０１では、店舗側端末３において、電子クーポンの作成に関する入力又は既に存在する電子クーポンの設定変更に関する入力が行われる。ステップＳ２０２では、ステップＳ２０１における入力に基づいて、クーポン情報の更新が行われる。ステップＳ２０１において新たな電子クーポンの作成に関する入力が行われた場合、ステップＳ２０２では、情報処理装置１の制御部１１は、対象の店舗に係るクーポン情報に新たな電子クーポンに係る情報（行データ）を追加する。また、ステップＳ２０１において既に存在する電子クーポンの設定変更に関する入力が行われた場合、ステップＳ２０２では、情報処理装置１の制御部１１は、当該入力に基づいて、対象の店舗に係るクーポン情報の内容を更新する。ここで、ステップＳ２０１における入力において、店舗側の管理者は、対象の電子クーポンの認証条件の設定又は変更を行うことができる。情報処理装置１の認証条件設定部５３は、当該入力に基づいて、対象の電子クーポンに設定された認証条件を設定又は変更する。
【００７２】
なお、認証条件に利用できる情報が複数件用意されてもよく、店舗側の管理者は、ステ
ップＳ２０１において、当該認証条件に利用できる情報として用意されている複数件の情報の中から認証条件として設定する情報を選択してもよい。そして、ステップＳ２０２では、認証条件設定部５３は、当該選択に基づいて、対象の電子クーポンの認証条件に設定する情報を特定し、特定した情報を対象の電子クーポンの認証条件に設定してもよい。本実施形態では、認証条件に利用できる情報として複数件用意される情報は、情報処理装置１の記憶部１２に格納された認証条件用情報で管理される。
【００７３】
図７は、本実施形態に係る認証条件用情報を例示する。本実施形態に係る認証条件用情報は、店舗毎に保持され、図７に例示されるように、条件ＩＤ、及び、認証用情報を保持するフィールドを含む。図７に示されるテーブルにおいて、１行分のデータが、認証条件に利用できる情報１件分のデータに該当する。ただし、認証条件用情報のデータ形式は、図７に示される例に限定される訳ではなく、実施の形態に応じて適宜変更されてよい。
【００７４】
条件ＩＤは、認証条件を識別するための識別子である。また、認証用情報は、電子クーポンの認証条件に利用できる情報を示す。なお、認証条件に利用できる情報は、店舗側端末３から追加することができる。
【００７５】
本実施形態では、電子クーポンの認証条件に設定される情報の一例として、店舗側端末３に表示させる画像、店舗側端末３に出力させる音、パスコード、及び、店舗の店員に関する情報が挙げられる。
【００７６】
店舗側端末３に表示させる画像は、例えば、その店舗で利用されているキャラクタの画像である。条件ＩＤ「ｊ００２」及び「ｊ００３」の認証用情報は、当該店舗で利用されるキャラクタの画像の一例を示す。同一の画像が認証条件に使い続けられた場合、電子クーポンの認証に用いる画像が使いまわされることで、ユーザは、電子クーポンを配布する店舗に直接行かなくても、電子クーポンの認証に用いる画像を取得することが可能になる。本実施形態では、認証条件として利用できるキャラクタの画像を複数枚用意しておき、定期的に認証条件として設定する画像を変更することで、このような不正な認証を避けることができる。
【００７７】
また、店舗側端末３に出力させる音は、例えば、その店舗で利用される音楽又は音声である（条件ＩＤ「ｊ００４」の認証用情報）。上述した画像の例と同様に、認証条件として利用できる音楽又は音声を複数件用意しておき、定期的に認証条件として設定する音楽又は音声を変更することで、このような不正な認証を避けることができる。
【００７８】
また、パスコードは、店舗側端末３に表示させる文字列である（条件ＩＤ「ｊ００１」の認証用情報）。当該パスコードは、例えば、情報処理装置１が定期的にランダムに変更してもよい。また、店舗側の管理者が、店舗側端末３から情報処理装置１にアクセスして、電子クーポンの認証に利用するパスコードを変更してもよい。
【００７９】
また、店舗の店員に関する情報とは、例えば、認証に係る店員、店員に実行させるジェスチャー、店員に実行させる表情、等である。条件ＩＤ「ｊ００５」〜「ｊ００７」の認証用情報は、当該店舗の店員に関する情報の一例を示す。認証に係る店員は、例えば、その店員を撮影した画像、その店員の声、その店員の氏名、等によって特定される。また、店員に実行させるジェスチャー又は表情は、例えば、そのジェスチャー又は表情を画像認識するための条件、そのジェスチャー又は表情をした人物を撮像した画像、等によって特定される。その他、店舗の店員に関する情報の一例として、店員に発声させる言葉が挙げられる。この場合、認証に係る言葉は、その言葉を音声認識するための条件、その言葉の文字列、等によって特定される。
【００８０】
図４に戻り、ステップＳ２０３では、情報処理装置１の店舗側端末制御部５２が、対象の電子クーポンの認証条件に設定された情報をユーザ端末２が取得できるようにするため、対象の電子クーポンに設定されている認証条件に基づいて店舗側端末３を制御する。そして、ステップＳ２０４では、当該制御に基づいて、店舗側端末３の情報出力部７１は、対象の電子クーポンの認証条件に設定された情報を出力する。
【００８１】
例えば、店舗側端末３に表示させる画像が認証条件に設定されている場合、情報処理装置１の店舗側端末制御部５２は、店舗側端末３のディスプレイに当該認証条件に設定されている画像を表示させるように、店舗側端末３を制御する。店舗側端末３の情報出力部７１は、当該制御に基づいて、当該認証条件に係る画像データを再生することで、認証条件に設定されている画像をディスプレイに表示する。
【００８２】
また、例えば、店舗側端末３に出力される音が認証条件に設定されている場合、情報処理装置１の店舗側端末制御部５２は、店舗側端末３のスピーカに当該認証条件に設定されている音を出力させるように、店舗側端末３を制御する。店舗側端末３の情報出力部７１は、当該制御に基づいて、当該認証条件に係る音声データを再生することで、認証条件に設定されている音をスピーカから出力する。
【００８３】
また、例えば、パスコードが認証条件に設定されている場合、情報処理装置１の店舗側端末制御部５２は、当該認証条件に設定されているパスコードを出力させるように、店舗側端末３を制御する。店舗側端末３の情報出力部７１は、認証条件に設定されているパスコードを店員に通知するために、店舗側端末３のディスプレイにパスコードを表示してもよいし、店員が保持する端末に当該パスコードを送信してもよい。
【００８４】
また、例えば、店舗の店員に関する情報が認証条件に設定されている場合、情報処理装置１の店舗側端末制御部５２は、当該認証条件に設定されている情報を店員に通知するように店舗側端末３を制御する。店舗側端末３の情報出力部７１は、認証条件に設定されている情報を店員に通知するために、店舗側端末３のディスプレイに当該情報を表示してもよいし、店員が保持する端末に当該情報を送信してもよい。
【００８５】
このようにして、電子クーポンの登録又は設定変更、及び、認証条件に設定された情報の店舗における出力が行われる。後述するクーポン利用場面において、ユーザは、このように出力された情報をユーザ端末２により取得して、対象の電子クーポンの利用認証を行う。
【００８６】
＜クーポン利用場面＞
ステップＳ３０１〜Ｓ３０７は、電子クーポンの利用に関する処理である。
【００８７】
ステップＳ３０１では、対象の電子クーポンに設定されている認証条件に基づいて、ユーザによってユーザ端末２が操作されることで、ユーザ端末２の情報取得部６２は、電子クーポンの利用認証に係る情報を取得する。そして、ユーザ端末２の制御部２１は、取得した情報を情報処理装置１に送信することで、情報処理装置１に対象の電子クーポンの利用認証を実行させる。
【００８８】
なお、ユーザ端末２のクーポン保持部６１に保持されている電子クーポンのデータには、当該電子クーポンの認証条件に関する記載が含まれる。例えば、対象の電子クーポンの認証条件に店舗側端末３に表示させる画像が設定されている場合、ユーザ端末２のディスプレイには、店舗側端末３に表示されている画像を撮影するようにユーザに指示する記載が表示される。ユーザは、当該記載に従って、ユーザ端末２を操作することで、店舗側端末３のディスプレイに表示されている画像を撮影する。当該操作により、ユーザ端末２の
情報取得部６２は、電子クーポンの利用認証に係る撮像画像を撮像装置２４から取得する。なお、撮像画像は、静止画であってもよいし、動画であってもよい。
【００８９】
また、例えば、対象の電子クーポンの認証条件に店舗側端末３のスピーカから出力される音が設定されている場合、ユーザ端末２のディスプレイには、店舗側端末３のスピーカから出力される音を録音するようにユーザに指示する記載が表示される。ユーザは、当該記載に従って、ユーザ端末２を操作することで、店舗側端末３のスピーカから出力されている音を録音する。当該操作により、ユーザ端末２の情報取得部６２は、電子クーポンの利用認証に係る音を録音装置２５から取得する。なお、以降、認証に係る音として録音装置２５から取得した音を「取得音」と記載する。
【００９０】
また、例えば、パスコードが認証条件に設定されている場合、ユーザ端末２のディスプレイには、当該パスコードを入力するようにユーザに指示する記載が表示される。ユーザは、当該記載に従って、例えば、ユーザ端末２を操作することで、店舗側端末３のディスプレイに表示されたパスコードに係る文字列を入力する。当該操作により、ユーザ端末２の情報取得部６２は、電子クーポンの利用認証に係る文字列を入力装置２６から取得する。
【００９１】
なお、パスコードに係る文字列は店員に委ねられてもよい。この場合、例えば、ユーザ端末２のディスプレイには、クーポンの利用認証のために店員にパスコードを入力してもらうようにユーザに指示する記載が表示される。ユーザは、当該記載に従って、自身のユーザ端末２を、電子クーポンを配布している店舗の店員に渡して、電子クーポンの利用認証に係る文字列を店員に入力してもらう。これにより、ユーザ端末２の情報取得部６２は、電子クーポンの利用認証に係る文字列を入力装置２６から取得してもよい。
【００９２】
また、例えば、店舗の店員に関する情報が認証条件に設定されている場合、ユーザ端末２のディスプレイには、当該情報を取得するようにユーザに指示する記載が表示される。ここで、店舗の店員に関する情報とは、例えば、認証に係る店員、店員に実行させるジェスチャー、店員に実行させる表情、等である。
【００９３】
例えば、認証条件に設定されている情報が、認証に係る店員の画像、店員に実行させるジェスチャー、又は、表情である場合、ユーザは、ユーザ端末２を操作して、認証に係る店員、対象のジェスチャーを実行した店員、又は、対象の表情をした店員、を撮影する。これにより、情報取得部６２は、電子クーポンの利用認証に係る情報（画像）を撮像装置２４から取得する。
【００９４】
また、例えば、認証条件に設定されている情報が、認証に係る店員の声、又は、店員に発声させる言葉である場合、ユーザは、ユーザ端末２を操作して、認証に係る店員の声、又は、対象の言葉を店員が発声したところを録音する。これにより、情報取得部６２は、電子クーポンの利用認証に係る情報（取得音）を録音装置２５から取得する。
【００９５】
また、例えば、認証条件に設定されている情報が認証に係る店員の氏名である場合、ユーザは、ユーザ端末２を操作して、認証に係る店員の氏名を入力する。これにより、情報取得部６２は、電子クーポンの利用認証に係る情報（文字列）を入力装置２６から取得する。
【００９６】
ステップＳ３０２では、情報処理装置１の認証部５５は、ユーザ端末２から受信した情報と対象の電子クーポンの認証条件に設定された情報とを照合することで、対象の電子クーポンに係る利用認証を行う。当該利用認証が成立する場合、利用状況把握部５４は、対象の電子クーポンの有効化数の値を１つ増加させることで、クーポン情報を更新する。ま
た、利用状況把握部５４は、対象のユーザに係るユーザ情報において、対象の電子クーポンを示すデータのクーポン認証日フィールドに当該利用認証が成立した日（又は日時）を格納することで、当該ユーザ情報を更新する。
【００９７】
なお、対象の電子クーポンの認証条件に店舗側端末３に表示させる画像が設定されている場合、認証部５５は、対象の電子クーポンの利用認証に係る情報として、ユーザ端末２から撮像画像を取得する。認証部５５は、当該撮像画像と認証条件に設定された画像とを照合し、ユーザ端末２から取得した画像が認証条件に設定された画像に含まれると判定できる場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立すると判定する。他方、認証部５５は、ユーザ端末２から取得した画像が認証条件に設定された画像に含まれると判定できない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定する。
【００９８】
また、対象の電子クーポンの認証条件に店舗側端末３のスピーカから出力される音が設定されている場合、認証部５５は、対象の電子クーポンの利用認証に係る情報として、ユーザ端末２から取得音を取得する。認証部５５は、当該取得音と認証条件に設定された音とを照合し、ユーザ端末２から取得した取得音が認証条件に設定された音に含まれると判定できる場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立すると判定する。他方、認証部５５は、ユーザ端末２から取得した取得音が認証条件に設定された音に含まれると判定できない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定する。
【００９９】
また、対象の電子クーポンの認証条件にパスコードが設定されている場合、認証部５５は、対象の電子クーポンの利用認証に係る情報として、ユーザ端末２から文字列を取得する。認証部５５は、ユーザ端末２から取得した文字列と認証条件に設定されたパスコードとを照合し、当該文字列と当該パスコードとが合致する場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立すると判定する。他方、認証部５５は、当該文字列と当該パスコードとが合致しない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定する。
【０１００】
また、対象の電子クーポンの認証条件に店舗の店員に関する情報が設定されている場合、例えば、認証部５５は、認証に係る店員、対象のジェスチャーを実行した店員、又は、対象の表情をした店員、を撮像した画像をユーザ端末２から取得する。認証部５５は、例えば、ユーザ端末２から取得した画像を解析し、撮像された店員、店員が実行しているジェスチャー、又は、店員の表情を特定してもよい。そして、認証部５５は、特定した店員、ジェスチャー、又は、表情と、認証条件に設定された店員、ジェスチャー、又は、表情とが一致する場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立すると判定し、一致しない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定してもよい。なお、撮影された画像に写る人物の解析、ジェスチャーの解析、及び、表情の解析には、実施の形態に応じて、適宜、所定の画像解析方法が利用されてよい。
【０１０１】
また、認証部５５は、ユーザ端末２から取得した画像と、認証条件に設定されている店員、ジェスチャー、又は、表情の画像と、を照合し、それぞれの画像で撮影された店員、ジェスチャー、又は、表情が一致すると判定できる場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立すると判定し、一致しない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定してもよい。
【０１０２】
また、対象の電子クーポンの認証条件に店舗の店員に関する情報が設定されている場合、例えば、認証部５５は、認証に係る店員の声、又は、対象の言葉の発話を録音することで得られた取得音をユーザ端末２から取得する。認証部５５は、例えば、ユーザ端末２から取得した取得音を解析し、取得音に含まれる声を発声した店員、又は、取得音に含まれる発話の内容（言葉）を特定してもよい。そして、認証部５５は、特定した店員と認証条件に設定されている店員とが一致する場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立
すると判定し、そうではない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定してもよい。また、認証部５５は、特定した発話の内容に認証条件に設定された言葉が含まれる場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立すると判定し、そうではない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定してもよい。なお、取得音に含まれる声を発声した人物の解析、及び、発話内容の解析には、実施の形態に応じて、適宜、所定の音声解析方法が利用されてよい。
【０１０３】
また、対象の電子クーポンの認証条件に店舗の店員に関する情報が設定されている場合、例えば、認証部５５は、認証に係る店員の氏名の文字列をユーザ端末２から取得する。認証部５５は、取得した文字列と認証条件に設定されている店員の氏名とが一致する場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立すると判定し、そうではない場合に、対象の電子クーポンに係る利用認証は成立しないと判定する。
【０１０４】
なお、全ての店舗において利用可能な認証条件に係る画像データ、音声データ等を情報処理装置１が保持すると、情報処理装置１の記憶部１２は、莫大な記憶容量が必要になる可能性がある。そこで、情報処理装置１の記憶部１２は、各店舗において認証条件に利用できる情報のうち、各店舗において認証条件に設定されている情報に係るデータのみ店舗側の端末から取得して、保持してもよい。すなわち、情報処理装置１は、各電子クーポンについて認証条件を設定する際に、店舗側端末３から認証に用いるデータを取得してもよい。そして、情報処理装置１は、認証に用いられなくなったデータを任意のタイミングで廃棄してもよい。
【０１０５】
また、当該利用認証に係る処理は、ユーザ端末２で実行されてもよい。この場合、ユーザ端末２は、配布される電子クーポンのデータに含まれている認証条件に係る情報から、対象の電子クーポンの認証条件を特定してもよい。また、ユーザ端末２は、情報処理装置１又は店舗側端末３にアクセスして、対象の電子クーポンの認証条件に係る情報を取得してもよい。ユーザ端末２と店舗側端末３との間のデータ通信には、短距離無線通信が利用されてよい。なお、本実施形態では、店舗側端末３を介して、電子クーポンの認証条件が設定される。そのため、店舗側端末３では、予め、対象の電子クーポンの認証条件に設定された情報を把握することができ、ユーザ端末２は、当該店舗側端末３から当該認証条件に係る情報を取得することができる。
【０１０６】
また、当該利用認証に係る処理は、店舗側端末３で実行されてもよい。この場合、ユーザは、ユーザ端末２により取得した利用認証に係る情報を店舗側端末３に送信することで、当該店舗側端末３に利用認証に係る処理を実行させる。なお、ユーザ端末２又は店舗側端末３で電子クーポンの利用認証に係る処理が実行される場合、ユーザ端末２又は店舗側端末３から情報処理装置１に対して、対象の電子クーポンの利用認証が成立したことを示す通知が行われる。情報処理装置１の利用状況把握部５４は、当該通知に基づいて、対象の電子クーポンの利用認証が成立したことを把握し、対象のクーポン情報及びユーザ情報を更新する。
【０１０７】
ステップＳ３０３では、ステップＳ３０２における電子クーポンの利用認証が成立したか否かが判定される。例えば、ステップＳ３０２における認証結果が、情報処理装置１からユーザ端末２に通知される。ユーザ端末２の制御部２１は、当該通知に基づいて、当該判定を行う。対象の電子クーポンの利用認証が成立した場合、処理は次のステップＳ３０４に進む。他方、対象の電子クーポンの利用認証が成立しなかった場合、処理は再度ステップＳ３０１から繰り返される。
【０１０８】
ステップＳ３０４では、ステップＳ３０２の認証に基づいて、クーポン保持部６１に保持される対象の電子クーポンが利用可能な状態（有効化された状態）になる。
【０１０９】
ステップＳ３０５では、ユーザは、当該利用可能な状態になった電子クーポンを利用する。例えば、ユーザは、当該利用可能な状態になった電子クーポンをユーザ端末２のディスプレイに表示させ、対象の店舗の店員に提示することで、対象の電子クーポンを利用する。また、例えば、ユーザは、ユーザ端末２と店舗側端末３とを短距離無線通信を実行させ、或いは、内蔵された非接触式ＩＣカード２９を介して、当該利用可能な状態になった電子クーポンに係るデータをユーザ端末２から店舗側端末３に読み込ませることで、対象の電子クーポンを利用する。
【０１１０】
なお、上述のとおり、電子クーポンには利用回数が設定されていてもよい。この場合、当該電子クーポンの利用に際して、利用に係る電子クーポンの利用回数がチェックされる。そして、当該利用により、対象の電子クーポンを利用した回数が電子クーポンに設定されている利用回数に到達した場合、対象の電子クーポンは無効化される。なお、このような電子クーポンの利用回数に係る情報は、例えば、上述したユーザ情報、電子クーポンに係るデータ等に保持される。ユーザ端末２又は店舗側端末３は、対象の電子クーポンの利用に際して、当該利用回数に係る情報を保持する場所にアクセスすることで、利用に係る電子クーポンの利用回数をチェックする。
【０１１１】
また、その他、電子クーポンの利用に際して、電子クーポンの利用期限がチェックされてよい。本実施形態では、情報処理装置１に保持されるクーポン情報の利用期限フィールドを参照することで、対象の電子クーポンの利用期限を特定することができる。
【０１１２】
ステップＳ３０６では、店舗側端末３の利用報告部７２は、情報処理装置１に対して、対象の電子クーポンが利用されたことを示す通知を行う。なお、利用報告部７２は、情報処理装置１が利用された電子クーポンを特定するため、クーポンＩＤ及びクーポン個別ＩＤを含んだ通知を行う。そして、ステップＳ３０７では、情報処理装置１の利用状況把握部５４は、クーポン情報において、当該通知に含まれるクーポンＩＤに基づいて、利用された電子クーポンを特定する。そして、利用状況把握部５４は、特定した電子クーポンの利用数の値を１つ増加させることで、クーポン情報を更新する。また、利用状況把握部５４は、ユーザ情報において、当該通知に含まれるクーポン個別ＩＤに基づいて、利用された電子クーポンに係るデータを特定する。そして、利用状況把握部５４は、特定した電子クーポンを示すデータのクーポン利用日フィールドに当該電子クーポンを利用した日（又は日時）を格納することで、当該ユーザ情報を更新する。ただし、利用された電子クーポンを特定する方法は、このような方法に限定されず、実施の形態に応じて適宜選択されてよい。
【０１１３】
なお、電子クーポンの利用に係る通知は、店舗側端末３からではなく、ユーザ端末２から行われてもよい。この場合、例えば、電子クーポンに係るデータには、ユーザ端末２から情報処理装置１に当該通知を行うための利用ボタンが含まれてよい。
【０１１４】
このようにして、本実施形態では、電子クーポンが利用される。
【０１１５】
§３  補足
以上、本発明の実施の形態を詳細に説明してきたが、前述までの説明はあらゆる点において本発明の例示に過ぎず、その範囲を限定しようとするものではない。本発明の範囲を逸脱することなく種々の改良や変形を行うことができることは言うまでもない。
【符号の説明】
【０１１６】
１…情報処理装置、２…ユーザ端末、３…店舗側端末
５１…クーポン配布部、５２…店舗側端末制御部、５３…認証条件設定部、
５４…利用状況把握部、５５…認証部、
６１…クーポン保持部、６２…情報取得部、
７１…情報出力部、７２…利用報告部
【図１】
2014067366.tif 000003
【図２】
2014067366.tif 000004
【図３】
2014067366.tif 000005
【図４】
2014067366.tif 000006
【図５】
2014067366.tif 000007
【図６】
2014067366.tif 000008
【図７】
2014067366.tif 000009