(57)【要約】      （修正有）【課題】画像形成装置の故障時等に、当該画像形成装置に設定されている各項目の値を再設定する必要が生じたときに、簡単な作業により当該各項目の値を再設定可能にする。【解決手段】メンテナンスアプリケーション作成プログラムは、画像形成装置に関する設定値を含む設定値含有データから、予め定められた項目の値を抽出する抽出部２９２と、抽出部２９２によって抽出された値に基づいて、画像形成装置に再設定する項目の適正値を算出する算出部２９３と、画像形成装置にアクセスして、当該画像形成装置が記憶している項目の値を、算出部２９３によって算出された適正値に書き換えさせるメンテナンスアプリケーションを作成する作成部２９４として、コンピューターを機能させる。【選択図】図１
2014127046.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
データ取得部によって取得された画像形成装置に関する設定値を含むデータから、予め定められた項目の値を抽出する抽出部と、
前記抽出部によって抽出された値に基づいて、前記画像形成装置に再設定する前記項目の適正値を算出する算出部と、
前記画像形成装置にアクセスして、当該画像形成装置が記憶している前記項目の値を、前記算出部によって算出された適正値に書き換えさせるメンテナンスアプリケーションを作成する作成部と
して情報処理装置を機能させるメンテナンスアプリケーション作成プログラム。
【請求項２】
前記データ取得部により取得された前記データが前記画像形成装置から出力された出力時期を取得する出力時期取得部として、情報処理装置を機能させ、
前記算出部が、前記抽出部によって抽出された値、前記出力時期取得部により取得された出力時期、前記項目について予め定められた初期値、及び、当該初期値を前記画像形成装置の前記項目に設定した設定時期を用いて、当該初期値の設定時期から、前記画像形成装置からの前記データの出力時期までにおける前記初期値から前記抽出された値までの変動量を算出し、当該変動量に基づいて、操作者により指示された時期における前記適正値を算出するように、更に情報処理装置を機能させる請求項１に記載のメンテナンスアプリケーション作成プログラム。
【請求項３】
前記抽出部が、前記予め定められた項目として、前記画像形成装置の動作状況に拘わらず変動しない固定値を抽出した場合には、前記算出部が、前記抽出部によって抽出された当該固定値を前記適正値として算出するように、更に情報処理装置を機能させる請求項１又は請求項２に記載のメンテナンスアプリケーション作成プログラム。
【請求項４】
前記抽出部は、前記抽出した値が、予め定められた数値列に適合しているか否かを判定し、当該数値例に適合していないと判断したときは、当該数値列に適合させる補正を行うように、更に情報処理装置を機能させる請求項１乃至請求項３のいずれかに記載のメンテナンスアプリケーション作成プログラム。
【請求項５】
前記抽出部は、前記補正を複数回行った場合には、当該複数回の補正内容から補正傾向を解析し、当該補正傾向を用いて、前記抽出部が前記抽出を行うように、更に情報処理装置を機能させる請求項４に記載のメンテナンスアプリケーション作成プログラム。
【請求項６】
画像形成装置に関する設定値を含むデータを取得するデータ取得ステップと、
前記データ取得ステップで取得されたデータから、予め定められた項目の値を抽出する抽出ステップと、
前記抽出ステップで抽出された値に基づいて、前記画像形成装置に再設定する前記項目の適正値を算出する算出ステップと、
前記画像形成装置にアクセスして当該画像形成装置が記憶している前記項目の値を、前記算出ステップで算出された適正値に書き換えさせるメンテナンスアプリケーションを作成する作成ステップと
を有するメンテナンスアプリケーション作成方法。
【請求項７】
画像形成装置に関する設定値を含むデータを取得するデータ取得部と、
前記データ取得部によって取得されたデータから、予め定められた項目の値を抽出する抽出部と、
前記抽出部によって抽出された値に基づいて、前記画像形成装置に再設定する前記項目の適正値を算出する算出部と、
前記画像形成装置にアクセスして、当該画像形成装置が記憶している前記項目の値を、前記算出部によって算出された適正値に書き換えさせるメンテナンスアプリケーションを作成する作成部と
を備える情報処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、メンテナンスアプリケーション作成プログラム、メンテナンスアプリケーション作成方法、及び情報処理装置に関し、特に、画像形成装置に対して、画像形成装置が個体識別、管理、又は動作制御等のために記憶している各種の値を書き込む技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
複合機等の画像形成装置には、内蔵するEEPROM等の記憶装置に、画像形成装置の個体識別、管理、又は動作制御等に用いるデータ、例えば、装置固有の個体番号、印刷枚数カウンター値、MACアドレス、仕向地を示すエリアコード、印刷基準濃度、画像形成基準位置等が記憶されているものがある。このデータは、画像形成装置を正常に動作させるために必要なデータであるため、例えば、下記特許文献１に示されるように、当該データをバックアップする構成を備えた画像形成装置が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−３１９６１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、画像形成装置の故障時等に、上記記憶しているデータが破損した場合には、メンテナンス者は、上記データのうち修復すべき値を特定し、当該データの値を画像形成装置に入力して再設定する作業を行う必要がある。また、画像形成装置の修理時に、メンテナンス者が、当該画像形成装置に内蔵されていた記憶装置を、適正なデータを記憶させた新たな記憶装置に取り替える場合であっても、メンテナンス者は記憶装置の取替作業が必要になるので、作業負担が大きい。
【０００５】
本発明は、上記の問題を解決するためになされたもので、画像形成装置の故障時等に、当該画像形成装置に設定されている各項目の値を再設定する必要が生じたときに、簡単な作業により当該各項目の値を再設定可能とすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の請求項１に記載の発明は、データ取得部によって取得された画像形成装置に関する設定値を含むデータから、予め定められた項目の値を抽出する抽出部と、
前記抽出部によって抽出された値に基づいて、前記画像形成装置に再設定する前記項目の適正値を算出する算出部と、
前記画像形成装置にアクセスして、当該画像形成装置が記憶している前記項目の値を、前記算出部によって算出された適正値に書き換えさせるメンテナンスアプリケーションを作成する作成部と
して情報処理装置を機能させるメンテナンスアプリケーション作成プログラムである。
【０００７】
また、請求項６に記載の発明は、画像形成装置に関する設定値を含むデータを取得するデータ取得ステップと、
前記データ取得ステップで取得されたデータから、予め定められた項目の値を抽出する抽出ステップと、
前記抽出ステップで抽出された値に基づいて、前記画像形成装置に再設定する前記項目の適正値を算出する算出ステップと、
前記画像形成装置にアクセスして当該画像形成装置が記憶している前記項目の値を、前記算出ステップで算出された適正値に書き換えさせるメンテナンスアプリケーションを作成する作成ステップと
を有するメンテナンスアプリケーション作成方法である。
【０００８】
また、請求項７に記載の発明は、画像形成装置に関する設定値を含むデータを取得するデータ取得部と、
前記データ取得部によって取得されたデータから、予め定められた項目の値を抽出する抽出部と、
前記抽出部によって抽出された値に基づいて、前記画像形成装置に再設定する前記項目の適正値を算出する算出部と、
前記画像形成装置にアクセスして、当該画像形成装置が記憶している前記項目の値を、前記算出部によって算出された適正値に書き換えさせるメンテナンスアプリケーションを作成する作成部と
を備える情報処理装置である。
【０００９】
これらの発明では、作成部又は作成ステップが、画像形成装置の上記項目の値を適正値に書き換えさせるメンテナンスアプリケーションを作成することにより、メンテナンス者によるEEPROMを取り替える等の面倒な作業を生じさせずに画像形成装置の上記項目の値を適正値に書き換え可能なメンテナンスアプリケーションが作成される。また、抽出部又は抽出ステップにより、データ取得部又はデータ取得ステップにより取得された上記データから予め定められた項目の値が抽出され、上記適正値は、当該抽出された値に基づいて算出部又は算出ステップにより算出されるため、メンテナンス者は、当該作成されたメンテナンスアプリケーションを用いれば、書込対象とする項目及びその値を特定する作業を要することなく、画像形成装置の上記項目の値を適正値に書き換えることが可能である。
【００１０】
これにより、本発明によれば、画像形成装置の故障時等に、当該画像形成装置に設定されている各項目の値を再設定する必要が生じたときに、簡単な作業により当該各項目の値を再設定することが可能になる。
【００１１】
また、請求項２に記載の発明によれば、請求項１に記載のメンテナンスアプリケーション作成プログラムであって、前記データ取得部により取得された前記データが前記画像形成装置から出力された出力時期を取得する出力時期取得部として、情報処理装置を機能させ、
前記算出部が、前記抽出部によって抽出された値、前記出力時期取得部により取得された出力時期、前記項目について予め定められた初期値、及び、当該初期値を前記画像形成装置の前記項目に設定した設定時期を用いて、当該初期値の設定時期から、前記画像形成装置からの前記データの出力時期までにおける前記初期値から前記抽出された値までの変動量を算出し、当該変動量に基づいて、操作者により指示された時期における前記適正値を算出するように、更に情報処理装置を機能させるものである。
【００１２】
この発明では、算出部が、上記項目の値について、当該初期値の設定時期から、上記データの画像形成装置からの出力時期まで変動量を用いて、操作者により指示された時期における適正値を算出するので、当該作成されたメンテナンスアプリケーションによれば、画像形成装置から得られた過去のデータから将来的な時期において適正値となり得る値を算出して、画像形成装置に設定することが可能になる。
【００１３】
また、請求項３に記載の発明によれば、請求項１又は請求項２に記載のメンテナンスアプリケーション作成プログラムであって、前記抽出部が、前記予め定められた項目として、前記画像形成装置の動作状況に拘わらず変動しない固定値を抽出した場合には、前記算出部が、前記抽出部によって抽出された当該固定値を前記適正値として算出するように、更に情報処理装置を機能させるものである。
【００１４】
この発明では、抽出部が、予め定められた項目として、画像形成装置の動作状況に拘わらず変動しない固定値を抽出した場合には、算出部が、当該固定値自体を上記適正値とするので、例えば、装置固有の個体番号（シリアル番号）、MACアドレス、仕向地エリアコード等の値を、そのまま再度画像形成装置に設定することが可能である。
【００１５】
また、請求項４に記載の発明によれば、請求項１乃至請求項３のいずれかに記載のメンテナンスアプリケーション作成プログラムであって、前記抽出部は、前記抽出した値が、予め定められた数値列に適合しているか否かを判定し、当該数値例に適合していないと判断したときは、当該数値列に適合させる補正を行うように、更に情報処理装置を機能させるものである。
【００１６】
この発明では、抽出部は、抽出した値が上記予め定められた数値列に適合していないとき、当該数値列に適合させる補正を行うので、データ取得部によって取得された上記データが誤りを有するデータであったとしても、この誤りを補正した値を、再度画像形成装置に設定することが可能である。
【００１７】
また、請求項５に記載の発明によれば、請求項４に記載のメンテナンスアプリケーション作成プログラムであって、前記抽出部は、前記補正を複数回行った場合には、当該複数回の補正内容から補正傾向を解析し、当該補正傾向を用いて、前記抽出部が前記抽出を行うように、更に情報処理装置を機能させるものである。
【００１８】
この発明では、抽出部は、補正を複数回行った場合には、当該複数回の補正内容から解析した補正傾向を用いて抽出部が上記抽出を行うので、上記データから、より正確に上記項目の値を抽出することが可能になる。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、画像形成装置の故障時等に、当該画像形成装置に設定されている各項目の値を再設定する必要が生じたときに、簡単な作業により当該各項目の値を再設定することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本発明の一実施形態に係る情報処理装置を示す図である。
【図２】コンピューターによりメンテナンスアプリケーションを作成する処理の第１実施形態を示すフローチャートである。
【図３】操作者により設定値含有データがコンピューターに入力される概念を示す図である。
【図４】コンピューターによりメンテナンスアプリケーションを作成する処理の第２実施形態を示すフローチャートである。
【図５】コンピューターによりメンテナンスアプリケーションを作成する処理の第３実施形態を示すフローチャートである。
【図６】当該メンテナンスアプリケーションが用いられたメンテナンスシステムを示す図である。
【図７】メンテナンスシステムを構成するコンピューター及び画像形成装置の構成の概略を示すブロック図である。
【図８】メンテナンスシステムにおいて、画像形成装置の動作機構の動作に関する上記項目の設定値をコンピューターから書き換える処理を示すシーケンス図である。
【図９】表示部に表示される表示画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、本発明の一実施形態に係るメンテナンスアプリケーション作成プログラム、メンテナンスアプリケーション作成方法、及び情報処理装置について図面を参照して説明する。図１は本発明の一実施形態に係る情報処理装置を示す図である。
【００２２】
本発明に係る情報処理装置の一実施形態としてのコンピューター１０は、内蔵するＨＤＤ（Hard Disk Drive）にメンテナンスアプリケーション作成プログラム６がインストールされる。コンピューター１０へのメンテナンスアプリケーション作成プログラム６のインストールは、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＵＳＢメモリー等の記録媒体を介して、又はインターネット又はＬＡＮ（local area network）等のネットワークを通じたダウンロード等により行われる。なお、メンテナンスアプリケーション作成プログラム６は、本発明の一実施形態である。
【００２３】
コンピューター１０は、当該コンピューター１０の全体的な動作制御を司る制御ユニット２９０と、ＲＯＭ２７０と、ＲＡＭ２７１と、ＨＤＤ２３０と、表示部２４０と、インターフェイス２５０と、入力部２６０とを備える。これら各部は、互いにＣＰＵバスによりデータ又は信号の送受信が可能とされている。
【００２４】
ＲＯＭ２７０は、コンピューター１０の基本動作についての動作プログラムを記憶する。
【００２５】
ＲＡＭ２７１は、制御ユニット２９０の動作領域等として用いられる。
【００２６】
ＨＤＤ２３０は、その記憶領域に、当該コンピューター１０で動作させる各種のプログラムや、保存対象とされる各種データ等を記憶する。また、ＨＤＤ２３０には、上記メンテナンスアプリケーション作成プログラム６がインストール（記憶）されている。
【００２７】
表示部２４０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等からなり、当該コンピューター１０を操作する操作者に対する操作案内等が表示される。インターフェイス（データ取得部）２５０は、当該コンピューター１０に接続されるフラッシュメモリー等とのデータやりとりを行うためのインターフェイスである。
【００２８】
入力部（データ取得部，出力時期取得部）２６０は、キーボードやマウスポインター等から構成され、例えば、メンテナンスアプリケーションを作成させる指示等が入力される。
【００２９】
メンテナンスアプリケーションは、コンピューターにインストールされることで、画像形成装置にアクセスして当該画像形成装置が記憶している各項目の値を書き換えるために、当該書換に用いる各設定値をコンピューターから画像形成装置に出力させて、コンピューターにより当該各項目の値を画像形成装置に書き込ませるプログラムである。なお、メンテナンスアプリケーションの詳細については後述する。
【００３０】
この項目とは、画像形成装置において、個体識別、管理、又は動作制御等に用いられる項目、例えば、装置固有の個体番号（シリアル番号）、印刷枚数カウンター値、MACアドレス、仕向地を示すエリアコード、トナーエリアコード、高地モード設定、ドラムリフレッシュ設定、画像形成部による記録紙に対する印刷領域の基準位置、画像読取部によるスキャン動作における原稿読取の基準領域、又は画像形成部の印刷基準濃度等の項目である。
【００３１】
スキャナー（データ取得部）２７２は、例えば、CCD及び照射ランプを備え、原稿等の読取対象物から画像を読み取る機構である。
【００３２】
コンピューター１０には、(1)上記操作者による入力部２６０の操作によるデータ入力、(2)操作者からの指示に従ったスキャナー２７２による原稿読取、又は(3)画像形成装置に挿入されていたフラッシュメモリーの読込等により、画像形成装置に関する設定値、すなわち、画像形成装置が保有している上記各項目の設定値を含むデータ（以下、設定値含有データという）を取得する。
【００３３】
制御ユニット２９０は、ＣＰＵ等から成り、コンピューター１０全体の動作制御を司る制御部２９１、抽出部２９２、算出部２９３、及び作成部２９４を備える。
【００３４】
制御ユニット２９０は、ＨＤＤ２３０にインストールされているメンテナンスアプリケーション作成プログラム６に従った動作により、抽出部２９２、算出部２９３、及び作成部２９４として機能する。但し、当該抽出部２９２、算出部２９３、及び作成部２９４は、制御ユニット２９０によるメンテナンスアプリケーション作成プログラム６に従った動作によらず、それぞれハード回路により構成することも可能である。以下、特に触れない限り、各実施形態について同様である。
【００３５】
抽出部２９２は、上記設定値含有データから、予め定められた項目の値を抽出する。この予め定められた項目とは、上記各項目のうち、当該抽出部２９２による抽出対象として、入力部２６０の操作等により操作者から予め指定されている項目である。また、抽出部２９２は、例えば、入力部２６０により上記設定値含有データが取得された時期からの特定、又は操作者から入力部２６０の操作で入力されることによる特定により、上記設定値含有データが画像形成装置から出力された出力時期を取得する。この点では、抽出部２９２は、出力時期取得部として機能する。
【００３６】
算出部２９３は、抽出部２９２によって抽出された項目の値から、画像形成装置に再設定する項目の適正値を算出する。例えば、算出部２９３は、抽出部２９２が上記予め定められた項目として、画像形成装置の動作状況によっては変動しない固定値（装置固有の個体番号（シリアル番号）、MACアドレス、仕向地を示すエリアコード、トナーエリアコード、高地モード設定等）を抽出した場合には、後述する条件に従って、抽出部２９２によって抽出された固定値をそのまま適正値として算出する、又は、当該抽出された固定値を補正した上で適正値とするといった処理を行う。
【００３７】
また、算出部２９３は、画像形成装置の動作状況によって変動する変動値（印刷枚数カウンター値、印刷領域の基準位置、原稿読取の基準領域、印刷基準濃度等）を抽出部２９２が抽出した場合に、抽出部２９２によって抽出された値、操作者から入力された上記設定値含有データの画像形成装置からの出力時期、上記項目について予め定められている初期値、及び、当該初期値を画像形成装置の項目に設定した設定時期を用いて、当該初期値の設定時期から、上記設定含有データの画像形成装置からの出力時期までにおける上記初期値から上記抽出された値までの変動量を算出し、当該変動量が示す変動率に基づいて、操作者により指示された時期における適正値を算出する。
【００３８】
作成部２９４は、算出部２９３によって算出された適正値を用いて、上述したメンテナンスアプリケーションを作成する。作成部２９４は、設定された項目の値を画像形成装置に出力する制御プログラムと、操作者に操作案内を示すための画像データとを予め保有しており、当該制御プログラムに、上記算出された適正値を組み込むことで、当該制御プログラム及び画像データを用いてメンテナンスアプリケーションを作成する。また、作成部２９４は、当該メンテナンスアプリケーションの作成時に、メンテナンスアプリケーションの解析を不可能にする暗号化処理を行う。但し、作成部２９４による当該暗号化は必須ではない。
【００３９】
当該暗号化処理としては、メンテナンスアプリケーションの起動（解読）時に、パスワードとして、当該メンテナンスアプリケーションによる設定値書込の対象とする画像形成装置の個体識別番号（シリアル番号）の入力を条件とする暗号化処理であることが好ましい。これにより、不特定多数者によるメンテナンスアプリケーションの使用を排除して、無権限者が無断で画像形成装置の設定値を書き込むことを防止可能になる。
【００４０】
次に、コンピューター１０によりメンテナンスアプリケーションを作成する処理の第１実施形態を説明する。図２はコンピューター１０によりメンテナンスアプリケーションを作成する処理の第１実施形態を示すフローチャートである。図３は操作者により設定値含有データがコンピューターに入力される概念を示す図である。なお、以下の各実施形態に示すメンテナンスアプリケーション作成処理は、メンテナンスアプリケーション作成方法の実施形態の一例である。
【００４１】
前提として、コンピューター１０には、メンテナンスアプリケーション作成プログラム６がインストールされている。
【００４２】
コンピューター１０において、メンテナンスアプリケーションの作成者としての操作者が、入力部２６０からメンテナンスアプリケーション作成プログラム６の起動指示を入力すると(Ｓ１でＹＥＳ)、制御ユニット２９０は、メンテナンスアプリケーション作成プログラム６を起動させる(Ｓ２)。これにより、制御ユニット２９０が、上記抽出部２９２、算出部２９３、及び作成部２９４として機能する。
【００４３】
操作者が、(1)入力部２６０の操作によるデータ入力、(2)入力部２６０から指示を入力して、スキャナー２７２により原稿を読み取らせる、又は(3)画像形成装置に挿入されていたフラッシュメモリーをインターフェイス２５０に挿入してコンピューター１０に読み取らせる、のいずれかにより、コンピューター１０に対して設定値含有データを入力すると、当該入力された設定値含有データが抽出部２９２に受け付けられる（Ｓ３）。なお、上記(2)の場合、上記原稿は、画像形成装置からの出力物であり、その紙面に各項目の設定値が記載されている印刷物をいう。
【００４４】
そして、抽出部２９２は、上記取得した設定値含有データから、操作者による入力部２６０の操作で予め指定されている項目の値を抽出する（Ｓ４）。
【００４５】
例えば、図３に示すように、操作者が上記(1)により設定値含有データをコンピューター１０に入力する場合は、画像形成装置により顧客確認用に定期的に出力される印刷物であって、画像形成装置のシリアル番号、ステイタス情報、ログ情報が印刷された印刷物に基づいて、操作者が印刷事項の全てを入力部２６０から手入力する、又は予め取り決められている特定箇所の記載事項を手入力することにより、コンピューター１０に設定値含有データが入力される。入力された設定値含有データは抽出部２９２に受け付けられる。
【００４６】
また、操作者が、上記(2)により設定値含有データをコンピューター１０に入力する場合は、入力部２６０を操作してスキャナー２７２による原稿読取動作の実行を指示し、上記印刷物を読み取らせる。スキャナー２７２による読取で得られた設定値含有データとしての画像データは、抽出部２９２に受け付けられ、抽出部２９２がOCR処理等によりキャラクターデータに変換する。
【００４７】
また、操作者が、上記(3)により設定値含有データをコンピューター１０に入力する場合は、操作者が、画像形成装置に挿入されていたフラッシュメモリーをインターフェイス２５０に挿入すると、インターフェイス２５０により設定含有データが当該フラッシュメモリーから読み出され、抽出部２９２に受け付けられる。
【００４８】
当該設定含有データは、コンピューター１０及びメンテナンスアプリケーション作成プログラム６にとっては、単なる数値群であり意味をなさない。抽出部２９２は、操作者により指定された上記各項目を抽出するための情報、例えば、各項目を構成するそれぞれの数値群の特性情報（桁数、数字の配置等、特定文字の使用等を示した情報。また、MACアドレス等のように、データの配列が明瞭なものは、MACアドレスの数値ルールを示す情報）を用いて、上記設定含有データの中から、操作者により指定された各項目の値を抽出する。これにより、各項目の設定値を示す情報が取得される。
【００４９】
続いて、算出部２９３は、抽出部２９２によって抽出された項目が上述した固定値であるか、変動値であるかを判断する（Ｓ５）。
【００５０】
算出部２９３は、抽出部２９２によって抽出された項目のうち、上記固定値であるものについては（Ｓ５で「固定値」）、抽出部２９２によって抽出された固定値をそのまま適正値として算出する（Ｓ７）。
【００５１】
一方、算出部２９３は、抽出部２９２によって抽出された項目のうち、上記変動値であるものについては（Ｓ５で「変動値」）、以下のようにして、操作者により指定された時期において適正値になると想定される数値を、当該適正値として算出する（Ｓ６，Ｓ７）。
【００５２】
例えば、算出部２９３は、抽出部２９２によって抽出された値、上記設定値含有データの画像形成装置からの出力時期（例えば、入力部２６０による上記設定値含有データの取得時期から特定、又は操作者から入力部２６０の操作で入力されることにより特定）、上記項目について予め定められている初期値（算出部２９３が保有）、及び、当該初期値を画像形成装置の項目に設定した設定時期（算出部２９３がシリアル番号毎に保有。上記抽出されたシリアル番号に対応する設定時期を特定）を用いて、当該初期値の設定時期から、上記設定含有データの画像形成装置からの出力時期までの期間における、上記初期値から上記抽出された値までの変動率を算出する（Ｓ６）。算出部２９３は、当該変動率を用いて、上記初期値設定時期から、操作者により入力部２６０の操作で指示された時期、例えば、メンテナンス者がメンテナンスアプリケーションを用いて画像形成装置に対して各項目の設定値の書込を行う時、までにおける当該抽出された値の変動量を算出し、抽出部２９２によって抽出された上記値に、この算出により得られた変動量を加算した値を適正値とする（Ｓ７）。
【００５３】
なお、算出部２９３は、抽出部２９２によって抽出された各項目の値の全てについて適正値を算出する。
【００５４】
続いて、作成部２９４は、上記算出部２９３により算出された各項目についての適正値を、画像形成装置への書込対象とする各項目の値として上記制御プログラムに組み込み、当該制御プログラムと、上記画像データとを用いてメンテナンスアプリケーションを作成する（Ｓ８）。
【００５５】
さらに、作成部２９４は、当該メンテナンスアプリケーションに対して、メンテナンスアプリケーションの解析を不可能にする暗号化処理を行う（Ｓ９）。この場合、暗号解読時に入力を求めるパスワードとして、抽出部２９２によって抽出されたシリアル番号を設定することが好ましい。この暗号化処理を行うことで、画像形成装置の管理者や、メンテナンスアプリケーションの作成者に無断で、第三者や部外者等により、画像形成装置の上記各項目の設定値が書き込まれる等の事態を防止する。
【００５６】
この第１実施形態によれば、作成部２９４が、画像形成装置の上記項目の値を適正値に書き換えさせるメンテナンスアプリケーションを作成することにより、メンテナンス者が画像形成装置のEEPROMを取り替える等の面倒な作業を生じさせずに、画像形成装置の上記項目の値を適正値に書き換え可能なメンテナンスアプリケーションが作成される。また、抽出部２９２により、上記設定値含有データから予め定められた項目の値が抽出され、上記適正値は、当該抽出された値に基づいて算出部２９３により算出されるため、メンテナンス者は、当該作成されたメンテナンスアプリケーションを用いれば、書込対象とする項目及びその値を特定する作業を要することなく、画像形成装置の上記項目の値を適正値に書き換えることが可能である。
【００５７】
これにより、画像形成装置の故障時等に、当該画像形成装置に設定されている各項目の値を再設定する必要が生じたときに、メンテナンス者は、簡単な作業により当該各項目の値を再設定することが可能になる。
【００５８】
また、作成部２９４は、作成するメンテナンスアプリケーションに対して、当該メンテナンスアプリケーションの使用期限を設定する処理を公知の手段により更に行ってもよい。これにより、作成されたメンテナンスアプリケーションが永続的に使用されることを避け、当該メンテナンスアプリケーションが流転して第三者の手に渡った場合における無断使用の可能性を低減することが可能である。
【００５９】
また、メンテナンス者は、当該作成されたメンテナンスアプリケーションを用いることで、画像形成装置の故障時等に、当該画像形成装置のEEPROMやフラッシュメモリーに記憶されているデータや、更には画像形成装置の上記印刷物に記載されている情報の意味を理解していなくても、故障から復旧するため等に、画像形成装置への各項目に設定が必要な適正値を設定することができる。
【００６０】
また、当該作成されたメンテナンスアプリケーションによれば、メンテナンス者は、画像形成装置から得られた過去のデータから、将来的な時期において適正値となり得る値を算出して、画像形成装置に設定することが可能になる。このため、メンテナンス者は、将来的に設定すべき数値を、画像形成装置の動作状況のチェックや顧客からの事情聞き取り等を行わなくても、画像形成装置の故障発生時や上記印刷物の取得時等から時間が経過している修理時点において適正値となるべき値を、上記メンテナンスアプリケーションにより画像形成装置に書き込むことが可能になる。
【００６１】
なお、作成部２９４が上記暗号化処理（Ｓ９）を行わない実施形態であっても、本発明の一実施形態となり得る。
【００６２】
次に、コンピューター１０によりメンテナンスアプリケーションを作成する処理の第２実施形態を説明する。図４はコンピューター１０によりメンテナンスアプリケーションを作成する処理の第２実施形態を示すフローチャートである。なお、第２実施形態では、第１実施形態と同様の処理は説明を省略する。
【００６３】
第２実施形態では、算出部２９３は、抽出部２９２によって抽出された固定値については（Ｓ１５で「固定値」）、当該固定値としての項目の値が、予め定められた数値列に適合するか否かを判断する（Ｓ２０）。この数値列は、固定値としてのシリアル番号、MACアドレス、仕向地を示すエリアコード、トナーエリアコード、高地モード設定等の各項目の設定について正確な内容を示す数値列である。算出部２９３は、当該固定値としての項目の値が、当該項目に対応して用意された上記数値列に一致するか否かで上記適合を判断する。
【００６４】
そして、算出部２９３は、当該固定値としての項目の値が、当該項目に対応する上記数値列に一致し、両者が適合すると判断した場合は（Ｓ２０でＹＥＳ）、抽出部２９２によって抽出された固定値としての項目の値をそのまま適正値として算出する（Ｓ１７）。
【００６５】
一方、算出部２９３は、当該固定値としての項目の値が、当該項目に対応する上記数値列に一致せず、両者が適合しないと判断した場合は（Ｓ２０でＮＯ）、抽出部２９２によって抽出された固定値としての項目の値を、当該項目に対応する上記数値列に変換する補正を行い、当該補正後の値を、当該項目の適正値とする（Ｓ２１）。
【００６６】
この第２実施形態によれば、算出部２９３は、抽出した値が、上記予め定められた数値列に適合していないときは、当該数値列に変換する補正を行うので、例えば、上記設定値含有データが正確ではなく、このような設定値含有データから抽出された各項目の値が誤っている場合であっても、画像形成装置に適正値を設定することが可能になる。
【００６７】
また、この第２実施形態においては、算出部２９３は、上記各数値列を、複数のシリアル番号毎に保有しており、抽出部２９２によって抽出されたシリアル番号、又はＳ２０において適合していると判断されたシリアル番号に対応付けられた項目の数値列を用いて、上記Ｓ２０の判断を行うものとしてもよい。この場合、画像形成装置の個体別に適した各項目の適正値を、正確に画像形成装置に設定することが可能になる。
【００６８】
次に、コンピューター１０によりメンテナンスアプリケーションを作成する処理の第３実施形態を説明する。図５はコンピューター１０によりメンテナンスアプリケーションを作成する処理の第３実施形態を示すフローチャートである。なお、第３実施形態では、第１又は第２実施形態と同様の処理は説明を省略する。
【００６９】
第３実施形態では、算出部２９３は、当該固定値としての項目の値が、当該項目に対応する上記数値列に一致せず、両者が適合しないと判断した場合に（Ｓ４０でＮＯ）、当該項目の値を上記数値列に変換する補正を行った後（Ｓ４１）、当該固定値と数値列の差異（エラー）部分を検出して（Ｓ４２）、当該不一致となった固定値のキャラクターと、数値列のキャラクターとを対応付けて蓄積しておく。
【００７０】
そして、算出部２９３は、当該不一致となった固定値のキャラクターが、上記数値列を構成するキャラクターのうち、いずれのキャラクターと不一致となる傾向が強いかを、単位期間当たりで蓄積された上記不一致となった固定値のキャラクターと、数値列のキャラクターとの対応付から検出する（Ｓ４３）。
【００７１】
算出部２９３は、抽出部２９２が上述した抽出時に用いる上記特性情報を構成するキャラクターのうち、上記不一致となった固定値のキャラクターに対応付けられた数値列のキャラクターを、当該不一致となった固定値のキャラクターに読み替えた上記抽出を、抽出部２９２が更に行うように、抽出部２９２が当該抽出に用いる特性情報を追加する（Ｓ４４）。
【００７２】
この第３実施形態によれば、上記設定値含有データから抽出部２９２により更に正確に上記項目の値を抽出することが可能になる。
【００７３】
なお、第３実施形態では、項目の値が固定値の場合に、上記補正傾向の検出を行うものとしているが、項目の値が変動値の場合にも、上記補正傾向の検出処理を行うようにしてもよい。
【００７４】
次に、上記メンテナンスアプリケーション作成処理で作成されたメンテナンス予め定められた及びその使用形態について説明する。図６は、当該メンテナンスアプリケーションが用いられたメンテナンスシステムを示す図である。
【００７５】
メンテナンスシステム１は、コンピューター２と、画像形成装置３とを備える。
【００７６】
コンピューター２には、上述したメンテナンスアプリケーション５がインストールされる。メンテナンスアプリケーション５のインストールは、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＵＳＢメモリー等の記録媒体を介して、又はインターネットやＬＡＮ（local area network）等のネットワークを通じたダウンロード等により行われる。
【００７７】
画像形成装置３は、本実施形態では、コピー、プリンター、ファクス、スキャナー等の動作機構を備えた例えば複合機である。画像形成装置３は、コンピューター２との間でデータ通信が可能とされている。画像形成装置３の制御基板上のマスクＲＯＭ、又は画像形成装置３にインターフェイス接続されたフラッシュメモリー等には、当該画像形成装置３の各動作機構を制御するプログラムであるファームウェアがインストールされている。画像形成装置３の制御部は、当該ファームウェアに従って動作することで、各動作機構の動作を制御する。
【００７８】
メンテナンスアプリケーション５は、画像形成装置３の上述した各項目、例えば、装置固有の個体番号（シリアル番号）、印刷枚数カウンター値、MACアドレス、仕向地を示すエリアコード、トナーエリアコード、高地モード設定、ドラムリフレッシュ設定、印刷領域の基準位置、原稿読取の基準領域、又は印刷基準濃度等について、その設定値を書き込むために、書込候補とする設定値を画像形成装置に出力するためのプログラムである。メンテナンスアプリケーション５は、上述したように、コンピューター１０（メンテナンスアプリケーション作成プログラム６）により作成されたものである。
【００７９】
メンテナンスアプリケーション５は、上述したように、画像データと、制御プログラムとを有する。画像データは、コンピューター２の表示部２４（図７）に表示する画像として用いられるデータであり、例えばＸＭＬ形式のデータで作成されている。ＸＭＬ形式のデータで作成された当該画像データは、タグ付けされたテキスト部分が、コンピューター２に備えられるＸＭＬパーサー部７（図７）により解釈されることで、コンピューター２が備えるブラウザーにより表示部２４に適応した描画形式に変換されて当該表示部２４に表示される。この画像データは、例えば、上記書き込み対象とする各項目の名称を表示するものとされ、操作者から各項目についての設定値の変更指示を受け付けるための指示受付用画像として、上記ＸＭＬパーサー部７及びブラウザー８（図７）により表示部２４に表示される。制御プログラムは、当該画像データの表示に関する処理、上記各項目の設定値を、画像形成装置３における当該設定値の書換を行う処理部に対して出力する処理を行う機能を有する。
【００８０】
なお、画像形成装置３は、コンピューター２から出力されてくる設定値及び当該設定値が適用される項目を示す設定値書込情報を受信し、この設定値書込情報が示す項目についてそれまで保存されていた設定値を、当該設定値書込情報に含まれる新たな設定値に書き換える。
【００８１】
図７は、メンテナンスシステム１を構成するコンピューター２及び画像形成装置３の構成の概略を示すブロック図である。なお、メンテナンスアプリケーション５の機能に関係する構成を中心に図示及び説明を行う。
【００８２】
最初に、コンピューター２の構成を説明する。コンピューター２は、該コンピューター２の全体的な動作制御を司る制御ユニット２０と、ＲＯＭ２１と、ＲＡＭ２２と、ＨＤＤ（Hard disk drive）２３と、表示部２４と、通信インターフェイス２５と、入力部２６とを備える。これら各部は、互いにＣＰＵバスによりデータ又は信号の送受信が可能とされている。
【００８３】
ＨＤＤ２３には、上記メンテナンスアプリケーション５がインストール（記憶）されている。
【００８４】
表示部２４は、上記画像データに基づく指示受付用画像や、当該コンピューター２を操作する操作者に対する操作案内等を表示する。
【００８５】
通信インターフェイス２５は、画像形成装置３との間でデータ通信を行うためのインターフェイスである。本実施形態では、通信インターフェイス２５及び画像形成装置３間の通信方式は、ＵＳＢケーブルの接続によるものとして説明する。但し、通信インターフェイス２５及び画像形成装置３間の通信方式はこれに限定されない。
【００８６】
入力部２６は、操作者から、上記画像形成装置３への設定値の書き換え実行指示等の入力を受け付ける。
【００８７】
制御ユニット２０は、ＣＰＵ等からなり、制御部２００、メンテナンス制御部２１０、及び表示制御部２２０を備えている。
【００８８】
制御ユニット２０は、ＨＤＤ２３にインストールされているメンテナンスアプリケーション５に従って動作することで、メンテナンス制御部２１０として機能する。
【００８９】
制御部２００は、コンピューター２全体の動作制御を司る。
【００９０】
メンテナンス制御部２１０は、コンピューター２に接続されている画像形成装置３のメンテナンスを行うために必要な処理の制御を行う。各メンテナンス制御部２１０は、それぞれ、表示画面制御部２０１及び設定値出力部２０２を備えている。
【００９１】
表示画面制御部２０１は、画像形成装置３において設定値の調整が可能な項目であり、メンテナンスアプリケーション５による書込対象として設定されている項目に対応付けられた画像データを有している。この画像データは、当該対応付けられた項目の名称等を示すものである。表示画面制御部２０１が有する当該画像データは、詳細については後述するブラウザー８が表示部２４に表示する。
【００９２】
なお、メンテナンス制御部２１０としての動作調整プログラムが設定値書込の対象とする項目が例えば印刷基準濃度である場合、上記予め定められた数値の範囲は、当該印刷濃度の変更に貢献する項目である帯電装置による帯電電位の値、現像装置の現像バイアス値、転写装置の転写バイアス値、露光装置の露光量の値等のそれぞれについて定められている。
【００９３】
設定値出力部２０２は、上記書き込み対象とされている各項目を示す情報及びその書き込むべき値を、例えばＸＭＬ形式のデータ形式により、画像形成装置３に出力する。設定値出力部２０２は、通信インターフェイス２５を介して当該画像形成装置３との通信を行う。例えば、設定値出力部２０２は、当該画像形成装置３への当該項目情報及び設定値を暗号化した上で、例えばＳＳＬ形式等の暗号化処理を行った上で画像形成装置３に出力する。
【００９４】
表示制御部２２０は、表示部２４による画像表示動作を制御する。表示制御部２２０は、ブラウザー８とＸＭＬパーサー部７とを備える。ＸＭＬパーサー部７は、表示画面制御部２０１が有するＸＭＬ形式の画像データを解釈して、表示部２４に適応した描画形式となるデータに変換する。ブラウザー８は、当該変換されたデータを用いて、当該画像データを指示受付用画像として表示部２４に表示させる。
【００９５】
続いて、画像形成装置３の構成を説明する。
【００９６】
画像形成装置３は、制御ユニット３０と、表示部３５と、画像形成部３６と、画像読取部３７と、通信インターフェイス３８と、操作部４７とを備える。
【００９７】
通信インターフェイス３８は、コンピューター２との間でデータ通信を行うためのインターフェイスである。本実施形態では、上記のように、コンピューター２との通信方式は、ＵＳＢケーブルの接続によるものとして説明する。
【００９８】
制御ユニット３０は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭ等からなり、画像形成装置３の動作制御を司る。制御ユニット３０は、マスクＲＯＭ（又はフラッシュメモリー）を備える。当該マスクＲＯＭに、画像形成装置３を動作制御するプログラムであるファームウェアがインストールされている。制御ユニット３０は、当該フェームウェアに従って動作することにより、設定値情報取得部３１及び制御部３２として機能する。
【００９９】
設定値情報取得部３１は、通信インターフェイス３８を介して、コンピューター２から出力されてくる上述した設定値書込情報を取得する。
【０１００】
設定値情報取得部３１は、セキュリティー部３１１と、ＸＭＬパーサー部３１２とを備える。上記マスクＲＯＭには、これら各部として制御ユニット３０を動作させるそれぞれのプログラムが記憶されており、制御ユニット３０は、当該プログラムに従って動作することにより、これらセキュリティー部３１１と、ＸＭＬパーサー部３１２として機能する。
【０１０１】
セキュリティー部３１１は、上記コンピューター２とのデータ通信に用いられるＳＳＬ形式等の暗号化処理及び解読処理を行う。セキュリティー部３１１は、コンピューター２から取得されたＳＳＬ形式等の暗号化されたデータを解読し、また、コンピューター２に対して通信が必要となる場合には、出力対象とするデータを当該ＳＳＬ形式等による暗号化処理する。
【０１０２】
ＸＭＬパーサー部３１２は、コンピューター２から受信されて上記セキュリティー部３１１で解読されたＸＭＬ形式のデータを解釈し、制御部３２での取り扱いが可能なデータ形式に変換する。
【０１０３】
制御部３２は、画像形成装置３の各動作機構の制御を担当する。制御部３２は、例えばＯＳ及びＥｎｔｉｔｙを備え、ＸＭＬパーサー部３１２による解釈後のデータが示す内容に従ったプロセス入出力の管理等を行う。制御部３２は、機能的には、設定値記憶部３２１と、動作制御部３２２と、設定値変更部３２３として機能する。
【０１０４】
設定値記憶部３２１は、例えば、画像形成部３６をなす帯電装置、露光装置、現像装置、転写装置、定着装置、及び用紙搬送機構等の各動作機構について、動作に必要な、帯電電圧値、露光光量、現像バイアス、転写バイアス、定着温度、及び用紙搬送ローラー回転速度等の各制御値を、当該各動作機構の動作レベルを定める設定値として記憶している。また、印刷枚数カウンター値、MACアドレス、仕向地を示すエリアコード、トナーエリアコード、高地モード設定、ドラムリフレッシュ設定等も、設定値記憶部３２１が記憶している。
【０１０５】
動作制御部３２２は、画像形成装置３に備えられる各動作機構、例えば、画像形成部３６、画像読取部３７等を動作制御する。動作制御部３２２は、設定値記憶部３２１に記憶されている各設定値を用いて、画像形成装置３の各動作機構を動作制御する。なお、動作制御部３２２により動作制御される画像形成装置３の機構は、画像形成部３６及び画像読取部３７には限定されない。
【０１０６】
設定値変更部３２３は、設定値情報取得部３１によって画像形成装置３から取得された上記設定値書込情報を受け取り、設定値記憶部３２１に記憶されている各設定値のうち、当該取得した書込情報が示す項目に対応する設定値を、当該設定値書込情報が示す設定値に変更する。
【０１０７】
画像形成部３６は、記録媒体に対する画像形成を行う機構である。画像形成部３６は、上述したように、例えば、帯電装置、露光装置、現像装置、転写装置、定着装置、及び用紙搬送機構等により構成される。
【０１０８】
画像読取部３７は、原稿画像を読み取るスキャナー等からなる。
【０１０９】
操作部４７は、テンキー、及び画像形成実行指示が入力されるスタートキー等を有し、操作者から画像形成装置３についての各種の操作指示を受け付ける。
【０１１０】
次に、メンテナンスシステム１において、画像形成装置３の動作機構の動作に関する上記項目の設定値をコンピューター２から書き換える処理を説明する。図８はメンテナンスシステム１において、画像形成装置３の動作機構の動作に関する上記項目の設定値をコンピューター２から書き換える処理を示すシーケンス図である。
【０１１１】
前提として、コンピューター２には、メンテナンスアプリケーション５がインストールされている。例えば、ネットワークを通じて管理サーバー９からメンテナンスアプリケーション５を取得する場合は、操作者としてのメンテナンス者がコンピューター２の入力部２６を操作して、コンピューター２にメンテナンスアプリケーション５のダウンロード指示を入力し(Ｓ１０１)、コンピューター２のＨＤＤ２３にインストールされているダウンロードプログラムを起動させ(Ｓ１０２)、このダウンロードプログラムにより管理サーバー９のウェブサイトにアクセスし、メンテナンスアプリケーション５のダウンロード要求をコンピューター２から送信する(Ｓ１０３)。
【０１１２】
管理サーバー９は、上記ダウンロード要求の対象となるメンテナンスアプリケーション５をその記憶部から検索して読み出し(Ｓ１０４)、当該メンテナンスアプリケーション５をコンピューター２に送信する（Ｓ１０５）。これによりコンピューター２にメンテナンスアプリケーション５がダウンロードされ、コンピューター２のＨＤＤ２３に当該メンテナンスアプリケーション５がインストールされる(Ｓ１０６)。すなわち、上述したコンピューター１０によりメンテナンスアプリケーション５を作成した管理者は、管理サーバー９を介して、メンテナンス者に対して、当該メンテナンスアプリケーション５を取得する。
【０１１３】
次に操作者は、ＵＳＢケーブルの一端部をコンピューター２の通信インターフェイス２５に接続すると共に(Ｓ１０７)、当該ＵＳＢケーブルの他端部を画像形成装置３の通信インターフェイス３８に接続する。
【０１１４】
さらに、コンピューター２において、操作者が、入力部２６からメンテナンスアプリケーション５の起動指示を入力すると(Ｓ１０８)、制御ユニット２０は、メンテナンスアプリケーション５を起動させる(Ｓ１０９)。これにより、制御ユニット２０が、上記表示画面制御部２０１及び設定値出力部２０２を有するメンテナンス制御部２１０として機能する。
【０１１５】
この後、ＸＭＬパーサー部７が、メンテナンスアプリケーション５に含まれる例えばＸＭＬ形式の画像データを解釈し、表示部２４での表示に適応した描画形式に画像データを変換する。ブラウザー８は、当該変換後の各画像データを表示部２４に、操作者に対して、画像形成装置１に、修理に必要なセットアップが行われる旨を示す画像として表示させる(Ｓ１１０)。この場合における表示部２４の表示画面の一例を図９に表示画面Ｄ１として示す。
【０１１６】
この後、操作者が、入力部２６の操作により、当該各項目の設定値の書込実行指示を入力すると(Ｓ１１１)、設定値出力部２０２は、当該設定値及び設定値が適用される項目を示す設定値書込情報を、画像形成装置３に対して、通信インターフェイス２５から、例えば暗号化したＸＭＬデータ等により出力する(Ｓ１１２)。なお、設定値出力部２０２による当該書込情報の画像形成装置３への送信を含む、コンピューター２及び画像形成装置３間におけるデータ通信時には、通信の対象とされる情報をＳＳＬ方式等により暗号化した上で送受信することが好ましい。本実施形態では、設定値出力部２０２は、設定値書込情報をＳＳＬ方式等により暗号化した上で画像形成装置３に送信するものとする。
【０１１７】
画像形成装置３では、通信インターフェイス３８を介してセキュリティー部３１１が当該暗号化された書込情報を取得すると（Ｓ１１３）、当該書込情報を解読する。解読された書込情報が示す項目及び当該項目についての設定値は、ＸＭＬパーサー部３１２により解釈される。
【０１１８】
設定値変更部３２３は、上記書込情報が示す項目及び当該項目についての設定値を用いて、設定値記憶部３２１に記憶されている各項目の設定値のうち、当該取得した書込情報が示す項目の設定値を、当該書込情報が示す設定値に書き換える（Ｓ１１４）。
【０１１９】
このため、画像形成装置３が故障等を生じたときに、操作者は、知識を有していなくても、項目を適正な数値に書き換えて、画像形成装置３を再起動すること等が可能である。
【０１２０】
また、本実施形態によれば、画像形成装置３の機能について設定値の調整が必要となったときに、コンピューター２から新たな設定値を出力することにより、画像形成装置３の各機能について設定値調整を早期に行うことができ、当該設定値調整を個別の画像形成装置３毎に調整できる。画像形成装置３を向上に送る等の作業も不要なので、その分のコストや時間も削減できる。
【０１２１】
また、上記実施形態では、メンテナンスアプリケーション５に含まれる画像データ等のデータ形式としてＸＭＬ形式のデータを用いる例を用いて説明しているが、データ形式はＸＭＬ形式に限定されず、他のデータ形式が用いることも可能である。
【０１２２】
なお、本発明は上記実施の形態の構成に限られず種々の変形が可能である。図１乃至図９を用いて上記各実施形態に示した構成及び処理は、本発明の一実施形態に過ぎず、本発明の構成及び処理はこれに限定されるものではない。
【符号の説明】
【０１２３】
３        画像形成装置
１０      コンピューター
２５０    インターフェイス
２６０    入力部
２７２    スキャナー
２９０    制御ユニット
２９１    制御部
２９２    抽出部
２９３    算出部
２９４    作成部
５        メンテナンスアプリケーション
６        メンテナンスアプリケーション作成プログラム
【図１】
2014127046.tif 000003
【図２】
2014127046.tif 000004
【図３】
2014127046.tif 000005
【図４】
2014127046.tif 000006
【図５】
2014127046.tif 000007
【図６】
2014127046.tif 000008
【図７】
2014127046.tif 000009
【図８】
2014127046.tif 000010
【図９】
2014127046.tif 000011