(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
インタネットを介して伝送される電子メールを送受信するインタネット通信手段と、
受信した前記電子メールを携帯電話端末のブラウザで表示可能な形式に変換する携帯電話用フィルタ手段と、
前記変換された前記電子メールを携帯電話網を介して送出する携帯電話データ通信手段と
を有するゲートウェイ装置と、
前記ゲートウェイ装置によって変換された前記電子メールを受信するゲートウェイ通信手段と、
前記ゲートウェイ通信手段が受信した前記電子メールをブラウザを用いて表示する電子メール表示手段と
を有する携帯電話端末と
を備えたメール通知システム。
【請求項２】
インタネットを介して伝達される電子メールを受信するインタネット通信手段と、
受信した前記電子メールを携帯電話端末のブラウザで表示可能な形式に変換する携帯電話用フィルタ手段と、
前記変換された電子メールをブラウジング機能を有する携帯電話端末に携帯電話網を介して送出する携帯電話データ通信手段と
を備えたゲートウェイ装置。
【請求項３】
前記携帯電話用フィルタ手段は、
受信した前記電子メールをＨＴＭＬ形式またはＷＭＬ形式による記述形式に変換する、
請求項２記載のゲートウェイ装置。
【請求項４】
ゲートウェイ装置によって、携帯電話端末のブラウザで表示可能な形式に変換された電子メールを受信するゲートウェイ通信手段と、
前記ゲートウェイ通信手段が受信した前記電子メールをブラウザで表示する電子メール表示手段と
を備えた携帯電話端末。
【請求項５】
前記ゲートウェイ通信手段は、
ＨＴＭＬ形式またはＷＭＬ形式による記述形式に変換された前記電子メールを受信する、
請求項４記載の携帯電話端末。
【請求項６】
ゲートウェイ装置がインタネットを介して伝送される電子メールを受信する工程と、
受信した前記電子メールを携帯電話端末のブラウザで表示可能な形式に変換する工程と、
前記変換された前記電子メールを携帯電話網を介してブラウジング機能を有する携帯電話端末に送出する工程と、
前記携帯電話端末が前記変換された前記電子メールを受信する工程と、
受信した前記電子メールをブラウザを用いて表示する工程と
により構成されるメール通知方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インタネットと携帯電話網が相互に接続されたネットワーク構成における簡易応答システムに関し、特にインタネットワーク上のＰＣから携帯電話宛ての電子メールに対し、携帯電話が簡易に音声応答、あるいは、キー入力による返信操作ができるメール通知システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
近年、携帯電話網においてデータ通信機能がサポートされるに伴い、携帯電話自体も高機能化し電子メールの送受信が可能な携帯電話が見受けられるようになってきた。
しかし、従来、このような携帯電話においては、パソコンと異なり入力方法が限られるため、主に電子メールの受信に使用されることが中心であった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来の使用形態によると、携帯電話の入力方法が限られているため、受信専用の使用が中心であり電子メール本来の目的であるコミュニケーション手段としての重要な返信機能がほとんど使われていないという問題があった。
【０００４】
本発明は、上記従来の問題を解決するためのもので、携帯電話が受信した電子メールに対しワンタッチキーによるイエス／ノーの返信、あるいは、ボイス（音声）による返信を実現することができるメール通知システムを提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明のメール通知システムは、インタネットを介して伝送される電子メールを送受信するインタネット通信手段と、受信した前記電子メールの記述形式を変換する携帯電話用フィルタ手段と、記述形式を変換した前記電子メールを送出する携帯電話データ通信手段とを有するゲートウェイ装置と、
前記ゲートウェイ装置が記述形式を変換した前記電子メールを受信するゲートウェイ通信手段と、前記ゲートウェイ通信手段が受信した前記電子メールを表示する電子メール表示手段とを有する携帯電話端末とを備えたものである。
本発明のゲートウェイ装置は、インタネットを介して伝達される電子メールを受信するインタネット通信手段と、受信した前記電子メールの記述形式を変換する携帯電話用フィルタ手段と、記述形式を変換した前記電子メールを携帯電話端末に送出する携帯電話データ通信手段とを備えたものである。
また、上記のゲートウェイ装置であって、前記携帯電話用フィルタ手段は、受信した前記電子メールをＨＴＭＬ形式またはＷＭＬ形式による記述形式に変換するものとする。
本発明の携帯電話端末は、ゲートウェイ装置が記述形式を変換した電子メールを受信するゲートウェイ通信手段と、前記ゲートウェイ通信手段が受信した前記電子メールを表示する電子メール表示手段とを備えたものである。
また、上記の携帯電話端末であって、前記ゲートウェイ通信手段は、ＨＴＭＬ形式またはＷＭＬ形式による記述形式に変換された前記電子メールを受信するものとする。
本発明のゲートウェイ装置は、インタネットを介して伝送される電子メールを受信するインタネット通信手段と、前記インタネット通信手段が受信した前記電子メールと携帯電話端末に表示する選択メニューとの記述形式を変換して結合した選択メニュー付き電子メールを生成する携帯電話用フィルタ手段と、前記選択メニュー付き電子メールを携帯電話端末に送出する携帯電話データ通信手段とを備えたものである。
また、上記ゲートウェイ装置であって、前記選択メニューが、イエス／ノーの簡易返信する返信用メニューであるものとする。
本発明は、インタネットへの接続インタフェースと携帯電話網へのインタフェースをもつゲートウェイ装置を有し、前記インタネットからの電子メールを前記携帯電話網内の携帯電話に届け、前記携帯電話から送信元に返信するメッセージ応答システムにおいて、
前記ゲートウェイ装置内には、前記インタネット内パソコンと電子メールの送受信を行なうインタネット通信手段と、前記インタネット通信手段から受信した携帯電話宛ての前記電子メールを前記携帯電話で表示し、および、返信操作が可能な形式に変換する携帯電話用フィルタ手段と、前記携帯電話からのキー入力による返信に応じて、前記インタネット内パソコンへの返信メールを生成する返信メール生成手段と、前記携帯電話に対し前記携帯電話用フィルタ手段の出力結果を送信し、前記携帯電話からのキー入力による動作指示を受け取る携帯電話データ通信手段とが備えられ、
前記携帯電話内には、前記ゲートウェイ装置内の前記携帯電話用フィルタ手段からの出力データを受信し、前記携帯電話のキー入力に対応する動作を前記ゲートウェイ装置に通知するゲートウェイ通信手段と、前記携帯電話用フィルタ手段から受信した出力データを前記携帯電話の画面に表示する電子メール表示手段と、前記携帯電話のキー入力を受け付けるキー入力手段と、前記キー入力手段からのキー入力を前記携帯電話メール表示手段により表示されている情報に対応する動作に変換する動作記述手段とが備えられるようにしたものである。
【０００６】
本発明において、インタネット通信手段はインタネット上パソコンと電子メールの送受信を行ない、携帯電話用フィルタ手段は携帯電話宛ての電子メールを携帯電話で表示できる形式、たとえばブラウジング機能を有する携帯電話に対してはインタネット標準ＨＴＭＬ形式やＷＡＰで定められているＷＭＬ形式など、および、返信操作ができる形式に変換し、返信メール生成手段は携帯電話からのキーパッド押下に応じて、インタネット内パソコンへのイエス／ノー等の簡単な返信文書を生成し、携帯電話データ通信手段は携帯電話へ表示、返信操作ができるよう変換された形式のデータを送信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下に対応したイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示を受け取り、ゲートウェイ通信手段はゲートウェイ装置から携帯電話で表示、返信操作ができるよう変換された形式のデータを受信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下に対応したイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示を送信し、携帯電話メール表示手段は受信した表示、返信操作ができるよう変換された形式のデータを携帯電話画面に表示し、キー入力手段は携帯電話からキーパッド押下を受け付け、動作記述手段はキーパッド押下された情報を対応する動作、たとえば、受信したメールに対するイエスの返信文書作成などに変換するという作用を有する。
【０００７】
本発明は、インタネットへの接続インタフェースと携帯電話網へのインタフェースをもつゲートウェイ装置を有し、前記インタネットからの電子メールを前記携帯電話網内の携帯電話に届け、前記携帯電話から送信元に返信するメッセージ応答システムにおいて、
前記ゲートウェイ装置内には、前記インタネット内パソコンと電子メールの送受信を行なうインタネット通信手段と、前記インタネット通信手段から受信した携帯電話宛ての前記電子メールに対して前記携帯電話でイエス／ノーの簡易返信ができるような返信用メニューを追加する携帯電話用フィルタ手段と、前記携帯電話からの返信用メニュー選択結果に応じて、前記インタネット内パソコンへの返信メールを生成する返信メール生成手段と、前記返信用メニューを追加した電子メールを前記携帯電話へ送信し、前記携帯電話から返信メニューの選択結果を受信する携帯電話データ通信手段とが備えられ、
前記携帯電話内には、前記ゲートウェイ装置内の前記携帯電話用フィルタ手段からの返信用メニューを含んだ出力データを受信し、返信選択メニューに応じた動作を前記ゲートウェイ装置に通知するゲートウェイ通信手段と、前記携帯電話用フィルタ手段から受信した前記出力データを前記携帯電話画面に表示する携帯電話メール表示手段と、前記携帯電話のキー入力を受け付けるキー入力手段と、前記キー入力手段からのキー入力を前記携帯電話メール表示手段により表示されている情報に対応する動作記述に変換する動作記述手段とが備えられるようにしたものである。
【０００８】
本発明において、インタネット通信手段はインタネット上パソコンと電子メールの送受信を行ない、携帯電話用フィルタ手段は携帯電話宛ての電子メールを携帯電話で表示できる形式、たとえばブラウジング機能を有する携帯電話に対してはインタネット標準ＨＴＭＬ形式やＷＡＰで定められているＷＭＬ形式など、に変換し、かつ、携帯電話で受信したメールに対するイエス／ノーの簡易返信ができるような返信用メニューを追加し、返信メール生成手段は携帯電話からの返信用メニュー選択に応じてインタネット内パソコンへのイエス／ノー等の簡単な返信文書を生成し、携帯電話データ通信手段は携帯電話へ表示、返信操作ができるよう変換された形式で、かつ、返信用メニューを追加したデータを送信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下に対応したイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示を受け取り、ゲートウェイ通信手段はゲートウェイ装置から携帯電話で表示、返信操作ができるよう変換された形式で、かつ、返信用メニューを追加したデータを受信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下による返信選択メニューに応じたイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示を送信し、携帯電話メール表示手段は受信した表示、返信操作ができるよう変換された形式で、かつ、返信用メニューを追加したデータを携帯電話画面に表示し、キー入力手段は携帯電話からキーパッド押下を受け付け、動作記述手段はキーパッド押下された情報を返信選択メニューに記述されている動作、たとえば、受信したメールに対するイエスの返信文書作成などに変換するという作用を有する。
【０００９】
本発明は、インタネットへの接続インタフェースと携帯電話網へのインタフェースをもつゲートウェイ装置を有し、前記インタネットからの電子メールを前記携帯電話網内の携帯電話に届け、前記携帯電話から送信元に返信するメッセージ応答システムにおいて、
前記ゲートウェイ装置内には、前記インタネット内パソコンと電子メールの送受信を行なうインタネット通信手段と、前記インタネット通信手段から受信した携帯電話宛ての前記電子メールに対し前記携帯電話で簡易返信ができるようなイエス／ノーの画面を対応するファンクションキーと共に表示できるようなデータ形式に変換する携帯電話用フィルタ手段と、前記携帯電話からのファンクションキーの選択結果に応じて、前記インタネット内パソコンに対する返信メールを生成する返信メール生成手段と、前記ファンクションキーの位置にイエス／ノー画面を表示する電子メールを前記携帯電話へ送信し、前記携帯電話からファンクションキーの選択結果を受信する携帯電話データ通信手段とが備えられ、
前記携帯電話内には、前記ゲートウェイ装置内の前記携帯電話用フィルタ手段からファンクションキーの位置にイエス／ノーの画面表示を含んだ出力データを受信し、前記ファンクションキーの選択結果に応じた動作を前記ゲートウェイ装置に通知するゲートウェイ通信手段と、前記携帯電話用フィルタ手段から受信した出力データを前記携帯電話画面に表示する携帯電話メール表示手段と、前記携帯電話のキー入力を受け付けるキー入力手段と、前記キー入力手段からのキー入力を前記携帯電話メール表示手段により表示されている情報に対応する動作記述に変換する動作記述手段とが備えられるようにしたものである。
【００１０】
本発明において、インタネット通信手段はインタネット上パソコンと電子メールの送受信を行ない、携帯電話用フィルタ手段は携帯電話宛ての電子メールを携帯電話で表示できる形式、たとえばブラウジング機能を有する携帯電話に対してはインタネット標準ＨＴＭＬ形式やＷＡＰで定められているＷＭＬ形式など、に変換し、かつ、携帯電話で受信したメールに対するイエス／ノーの簡易返信ができるような画面をファンクションキーと共に表示できるような記述を行ない、返信メール生成手段は携帯電話からのイエス／ノー画面と対応しているファンクションキー選択に応じてインタネット内パソコンへのイエス／ノー等の簡単な返信文書を生成し、携帯電話データ通信手段は携帯電話へ表示、返信操作ができるよう変換された形式で、かつ、ファンクションキーの位置にイエス／ノー画面を表示するデータを送信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下に対応したイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示を受け取り、ゲートウェイ通信手段はゲートウェイ装置から携帯電話で表示、返信操作ができるよう変換された形式で、かつ、ファンクションキーの位置にイエス／ノー画面を表示するデータを受信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下によるイエス／ノー画面と対応するファンクションキー選択結果に応じたイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示を送信し、携帯電話メール表示手段は受信した表示、返信操作ができるよう変換された形式で、かつ、ファンクションキーの位置にイエス／ノー画面を表示するデータを携帯電話画面に表示し、キー入力手段は携帯電話からキーパッド押下を受け付け、動作記述手段は押されたファンクションキーに対応する画面上に表示されている動作、たとえば、受信したメールに対するイエスの返信文書作成などに変換するという作用を有する。
【００１１】
本発明は、インタネットへの接続インタフェースと携帯電話網へのインタフェースとボイスメール装置とのインタフェースをもつゲートウェイ装置を有し、前記インタネットからの電子メールを前記携帯電話網内の携帯電話に送信し、前記携帯電話からボイスメール装置に返信メッセージを録音し、前記ゲートウェイ装置は前記ボイスメールサーバ装置から録音されている音声ファイルを受け取り、前記音声ファイルを添付した返信メールを送信元に返信するメッセージ応答システムにおいて、
前記ゲートウェイ装置内には、前記インタネット内パソコンと電子メールの送受信を行なうインタネット通信手段と、前記インタネット通信手段から受信した携帯電話宛ての前記電子メールを前記携帯電話で表示し、および、前記ボイスメールサーバ装置に対しボイスによる返信操作が可能な形式に変換する携帯電話用フィルタ手段と、前記ボイスメールサーバ装置から前記携帯電話からの応答メッセージを録音した音声ファイル、および、対応する電子メール情報を受け取るボイスメールサーバ通信手段と、前記ボイスメールサーバ通信手段から受け取った前記音声ファイル、および、前記対応する電子メール情報を元に、前記インタネット内パソコンへの前記音声ファイルを添付した返信メールを生成する返信メール生成手段と、前記携帯電話用フィルタ手段の出力結果を前記携帯電話へ送信する携帯電話データ通信手段とが備えられ、
前記携帯電話内には、前記ゲートウェイ装置内の前記携帯電話用フィルタ手段から出力データを受信するゲートウェイ通信手段と、前記携帯電話用フィルタ手段から受信した出力データを前記携帯電話画面に表示する携帯電話メール表示手段と、前記携帯電話のキー入力を受け付けるキー入力手段と、前記キー入力手段におけるキー入力がボイスメール応答の場合、前記ボイスメールサーバ装置に対し前記対応する電子メール情報を付与して発呼し、返信メッセージを音声として送信するボイスメール通信手段とが備えられ、
前記ボイスメールサーバ装置内には、前記携帯電話からの発呼を受け付け、音声返信メッセージの録音を促す音声ガイダンスを送信し、前記携帯電話からの音声返信メッセージを発呼時に付与された前記対応する電子メール情報をインデックスとし、音声ファイルとして一時蓄積する携帯電話通信手段と、前記音声ファイルを前記対応する電子メール情報とともに前記ゲートウェイ装置に送信するゲートウェイ通信手段とが備えられるようにしたものである。
【００１２】
本発明において、インタネット通信手段はインタネット上パソコンと電子メールの送受信を行ない、携帯電話用フィルタ手段は携帯電話宛ての電子メールを携帯電話で表示できる形式、たとえばブラウジング機能を有する携帯電話に対してはインタネット標準ＨＴＭＬ形式やＷＡＰで定められているＷＭＬ形式など、および、ボイスメールサーバ装置にボイスによる返信操作ができる形式に変換し、ボイスメールサーバ通信手段はボイスメールサーバ装置から携帯電話からの応答メッセージを録音した音声ファイル、および、対応する電子メール情報を受け取り、返信メール生成手段は対応する電子メール情報から返信先を検索し、ボイスメールサーバ装置からの音声ファイルを添付した返信メールを生成し、携帯電話データ通信手段は携帯電話へ表示、ボイスメールサーバ装置に対しボイスでの返信操作ができるよう変換された形式のデータを送信し、ゲートウェイ通信手段はゲートウェイ装置から携帯電話で表示、ボイスメールサーバ装置に対しボイスによる返信操作ができるよう変換された形式のデータを受信し、携帯電話メール表示手段は受信した表示及びボイスメールサーバ装置に対しボイスによる返信操作ができるよう変換された形式のデータを携帯電話画面に表示し、キー入力手段は携帯電話からキーパッド押下を受け付け、ボイスメール通信手段はキーパッド押下の結果ボイスメール応答が選択された場合に、ボイスメールサーバ装置に対し対応する受信した電子メール情報を付与して発呼し、返信メッセージを音声として送信し、携帯電話通信手段は携帯電話からの発呼を受け付け、音声返信メッセージの録音を促す音声ガイダンスを送信し、発呼時に付与されていた対応する電子メール情報をインデックスとする音声ファイルを一時蓄積し、ゲートウェイ通信手段は音声ファイルを対応する電子メール情報とともにゲートウェイ装置に送信するという作用を有する。
【００１３】
本発明は、インタネットへの接続インタフェースと携帯電話網へのインタフェースをもつゲートウェイ装置を有し、前記インタネットからの電子メールを前記携帯電話網内の携帯電話に送信し、前記携帯電話で録音した音声返信メッセージを添付ファイルとして送信元に返信するメッセージ応答システムにおいて、
前記ゲートウェイ装置内には、前記インタネット内パソコンと電子メールの送受信を行なうインタネット通信手段と、前記インタネット通信手段から受信した携帯電話宛ての前記電子メールを前記携帯電話で表示し、および、音声による返信操作が可能な形式に変換する携帯電話用フィルタ手段と、前記携帯電話から受け取った返信メッセージが録音されている音声ファイルを添付する返信メールを生成する返信メール生成手段と、前記携帯電話用フィルタ手段の出力結果を前記携帯電話へ送信する携帯電話データ通信手段とが備えられ、
前記携帯電話内には、前記ゲートウェイ装置内の前記携帯電話用フィルタ手段から出力データを受信し、返信メッセージが録音されている音声ファイルをゲートウェイ装置に送信するゲートウェイ通信手段と、前記携帯電話用フィルタ手段から受信した出力データを前記携帯電話画面に表示する携帯電話メール表示手段と、前記携帯電話のキー入力を受け付けるキー入力手段と、前記キー入力手段におけるキー入力がボイスメール応答の場合、返信メッセージを音声として入力し記録する音声録音手段とが備えられるようにしたものである。
【００１４】
本発明において、インタネット通信手段はインタネット上パソコンと電子メールの送受信を行ない、携帯電話用フィルタ手段は携帯電話宛ての電子メールを携帯電話で表示できる形式、たとえばブラウジング機能を有する携帯電話に対してはインタネット標準ＨＴＭＬ形式やＷＡＰで定められているＷＭＬ形式など、および、携帯電話においてボイスによる返信操作ができる形式に変換し、返信メール生成手段は携帯電話から受け取った返信メッセージが録音されている音声ファイルを添付する返信メールを生成し、携帯電話データ通信手段は携帯電話へ表示、ボイスでの返信操作ができるよう変換された形式のデータを送信し、ゲートウェイ通信手段はゲートウェイ装置から携帯電話で表示、ボイスによる返信操作ができるよう変換された形式のデータを受信し、返信メッセージが録音されている音声ファイルをゲートウェイ装置に送信し、携帯電話メール表示手段は受信した表示、ボイスによる返信操作ができるよう変換された形式のデータを携帯電話画面に表示し、キー入力手段は携帯電話からキーパッド押下を受け付け、音声録音手段はキーパッド押下の結果ボイスメール応答が選択された場合に、返信メッセージを音声として入力し記録するという作用を有する。
【００１５】
本発明は、インタネットへの接続インタフェースと携帯電話網へのインタフェースとボイスメール装置とのインタフェースをもつゲートウェイ装置を有し、前記インタネットからの電子メールを前記携帯電話網内の携帯電話に送信し、前記携帯電話からボイスメール装置に返信メッセージを録音し、前記ゲートウェイ装置は前記ボイスメールサーバ装置から録音されている音声ファイルを受け取り、前記音声ファイルを添付ファイルとして送信元に返信し、あるいは、前記携帯電話からの動作に応じて返信メッセージを生成し、送信元に返信するメッセージ応答システムにおいて、
前記ゲートウェイ装置内には、前記インタネット内パソコンと電子メールの送受信を行なうインタネット通信手段と、前記インタネット通信手段から受信した携帯電話宛ての前記電子メールを前記携帯電話で表示し、および、返信操作が可能な形式に変換し、あるいは、前記ボイスメールサーバ装置にボイスによる返信操作が可能な形式に変換する携帯電話用フィルタ手段と、前記ボイスメールサーバ装置から前記携帯電話からの応答メッセージを録音した音声ファイル、および、対応する電子メール情報を受け取るボイスメールサーバ通信手段と、前記ボイスメールサーバ通信手段から受け取った前記音声ファイル、および、前記対応する電子メール情報を元に、前記インタネット内パソコンへの前記音声ファイルを添付した返信メールを生成し、あるいは、前記携帯電話からのキー入力による返信に応じて、前記インタネット内パソコンに対する返信メールを生成する返信メール生成手段と、前記携帯電話用フィルタ手段の出力結果を前記携帯電話へ送信する携帯電話データ通信手段とが備えられ、
前記携帯電話内には、前記ゲートウェイ装置内の前記携帯電話用フィルタ手段からの出力データを受信し、前記携帯電話のキー入力に対応する動作を通知するゲートウェイ通信手段と、前記携帯電話用フィルタ手段から受信した前記出力データを前記携帯電話画面に表示する携帯電話メール表示手段と、前記携帯電話のキー入力を受け付けるキー入力手段と、前記キー入力手段からのキー入力を前記携帯電話メール表示手段により表示されている情報に対応する動作に変換する動作記述手段と、前記動作記述手段がボイスメール応答の場合、前記ボイスメールサーバ装置に前記対応する電子メール情報を付与して発呼し、返信メッセージを音声として送信するボイスメール通信手段とが備えられ、
前記ボイスメールサーバ装置内には、前記携帯電話からの発呼を受け付け、音声返信メッセージの録音を促す音声ガイダンスを送信し、前記携帯電話からの音声返信メッセージを発呼時に付与された前記対応する電子メール情報をインデックスとし音声ファイルとして一時蓄積する携帯電話通信手段と、前記音声ファイルを前記対応する電子メール情報とともに前記ゲートウェイ装置に送信するゲートウェイ通信手段とが備えられるようにしたものである。
【００１６】
本発明において、インタネット通信手段はインタネット上パソコンと電子メールの送受信を行ない、携帯電話用フィルタ手段は携帯電話宛ての電子メールを携帯電話で表示できる形式、たとえばブラウジング機能を有する携帯電話に対してはインタネット標準ＨＴＭＬ形式やＷＡＰで定められているＷＭＬ形式など、および、返信操作ができる形式、あるいは、ボイスメールサーバ装置にボイスによる返信操作ができる形式に変換し、ボイスメールサーバ通信手段はボイスメールサーバ装置から携帯電話からの応答メッセージを録音した音声ファイル、および、対応する電子メール情報を受け取り、返信メール生成手段は携帯電話からのキーパッド押下に応じて、インタネット内パソコンへのイエス／ノー等の簡単な返信メールの生成、あるいは、対応する電子メール情報から返信先を検索し、ボイスメールサーバ装置からの音声ファイルを添付した返信メールを生成し、携帯電話データ通信手段は携帯電話へ表示、返信操作ができるよう変換された形式のデータ、あるいは、ボイスメールサーバ装置に対しボイスでの返信操作ができるよう変換された形式のデータを送信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下に対応したイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示を受け取り、ゲートウェイ通信手段はゲートウェイ装置から携帯電話で表示、返信操作ができるよう変換された形式のデータ、あるいは、ボイスメールサーバ装置に対しボイスによる返信操作ができるよう変換された形式のデータを受信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下に対応したイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示を送信し、携帯電話メール表示手段は受信した表示、返信操作ができるよう変換された形式のデータ、および、ボイスメールサーバ装置に対しボイスによる返信操作ができるよう変換された形式のデータを携帯電話画面に表示し、キー入力手段は携帯電話からキーパッド押下を受け付け、動作記述手段はキーパッド押下された情報を対応する動作、たとえば、受信したメールに対するイエスの返信文書作成などに変換し、ボイスメール通信手段はキーパッド押下の結果ボイスメール応答が選択された場合に、ボイスメールサーバ装置に対し対応する受信した電子メール情報を付与して発呼し、返信メッセージを音声として送信し、携帯電話通信手段は携帯電話からの発呼を受け付け、音声返信メッセージの録音を促す音声ガイダンスを送信し、発呼時に付与されていた対応する電子メール情報をインデックスとする音声ファイルを一時蓄積し、ゲートウェイ通信手段は音声ファイルを対応する電子メール情報とともにゲートウェイ装置に送信するという作用を有する。
【００１７】
本発明は、インタネットへの接続インタフェースと携帯電話網へのインタフェースをもつゲートウェイ装置を有し、前記インタネットからの電子メールを前記携帯電話網内の携帯電話に送信し、前記携帯電話で録音した音声返信メッセージを添付ファイルとして送信元に返信し、あるいは、前記携帯電話からの動作に応じて返信メッセージを生成し、送信元に返信するメッセージ応答システムにおいて、
前記ゲートウェイ装置内には、前記インタネット内パソコンと電子メールの送受信を行なうインタネット通信手段と、前記インタネット通信手段から受信した携帯電話宛ての前記電子メールを前記携帯電話で表示し、および、返信操作が可能な形式に変換し、あるいは、音声による返信操作が可能な形式に変換する携帯電話用フィルタ手段と、前記携帯電話から受け取った返信メッセージが録音されている音声ファイルを添付する返信メールを生成し、あるいは、前記携帯電話からのキー入力による返信に応じて、前記インタネット内パソコンに対する返信メールを生成する返信メール生成手段と、前記携帯電話用フィルタ手段の出力結果を前記携帯電話へ送信する携帯電話データ通信手段とが備えられ、
前記携帯電話内には、前記ゲートウェイ装置内の前記携帯電話用フィルタ手段からの出力データを受信し、返信メッセージが録音されている音声ファイルをゲートウェイ装置に送信し、あるいは、前記携帯電話のキー入力に対応する動作を通知するゲートウェイ通信手段と、前記携帯電話用フィルタ手段から受信した出力データを前記携帯電話画面に表示する携帯電話メール表示手段と、前記携帯電話のキー入力を受け付けるキー入力手段と、前記キー入力手段からのキー入力を前記携帯電話メール表示手段により表示されている情報をもとに対応する動作に変換する動作記述手段と、前記動作記述手段がボイスメール応答の場合、返信メッセージを音声として入力し記録する音声録音手段とが備えられるようにしたものである。
【００１８】
本発明において、インタネット通信手段はインタネット上パソコンと電子メールの送受信を行ない、携帯電話用フィルタ手段は携帯電話宛ての電子メールを携帯電話で表示できる形式、たとえばブラウジング機能を有する携帯電話に対してはインタネット標準ＨＴＭＬ形式やＷＡＰで定められているＷＭＬ形式など、および、返信操作ができる形式、あるいは、ボイスによる返信操作ができる形式に変換し、返信メール生成手段は携帯電話からのキーパッド押下に応じて、インタネット内パソコンへのイエス／ノー等の簡単な返信文書を生成、あるいは、携帯電話から受け取った返信メッセージが録音されている音声ファイルを添付する返信メールを生成し、携帯電話データ通信手段は携帯電話へ表示、返信操作ができるよう変換された形式のデータ、あるいは、ボイスでの返信操作ができるよう変換された形式のデータを送信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下に対応したイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示を受け取り、ゲートウェイ通信手段はゲートウェイ装置から携帯電話で表示、返信操作ができるよう変換された形式のデータ、および、ボイスによる返信操作ができるよう変換された形式のデータを受信し、受信したメールに対する返信として、携帯電話からのキーパッド押下に対応したイエスの内容文書作成／ノーの内容文書作成の動作指示、および、返信メッセージが録音されている音声ファイルを送信し、携帯電話メール表示手段は受信した表示、返信操作ができるよう変換された形式のデータ、および、ボイスによる返信操作ができるよう変換された形式のデータを携帯電話画面に表示し、キー入力手段は携帯電話からキーパッド押下を受け付け、動作記述手段はキーパッド押下された情報を対応する動作、たとえば、受信したメールに対するイエスの返信文書作成などに変換し、音声録音手段はキーパッド押下の結果ボイスメール応答が選択された場合に、返信メッセージを音声として入力し記録するという作用を有する。
【００１９】
【発明の実施の形態】
以下、添付図面図１乃至図２０に基づき、本発明の実施の形態１及び２を詳細に説明する。
（実施の形態１）
まず、図１乃至図４を参照して、本発明の実施の形態１におけるゲートウェイ装置、携帯電話及びボイスメールサーバ装置を備えた簡易応答システムの構成について説明する。図１は本発明の実施の形態１におけるゲートウェイ装置、携帯電話及びボイスメールサーバ装置を備えた簡易応答システムの構成を示すブロック図、図２は図１におけるゲートウェイ装置の構成を示すブロック図、図３は図１における携帯電話の構成を示すブロック図、図４は図１におけるボイスメールサーバ装置の構成を示すブロック図である。
【００２０】
図１に示す簡易応答システムは、インタネット１０００、携帯電話網２０００、有線回線３０００、インタネット１０００と携帯電話網２０００のゲートウェイ装置２０、データ通信機能を備えた携帯電話３０、ボイスメールサーバ装置４０を備えて構成され、インタネット１０００には、パソコン１０、ゲートウェイ装置２０が接続される。また、ゲートウェイ装置２０は携帯電話網２０００に接続され、携帯電話網２０００には、公衆基地局２００が接続され携帯電話３０が公衆基地局２００の圏内に存在している。ボイスメールサーバ装置４０は、ＩＳＤＮ等のデジタル回線を介して携帯電話網２０００に、有線回線３０００を介してゲートウェイ装置２０と接続されている。
【００２１】
また実際には、インタネット１０００には図に示すパソコン１０以外のパソコン、ゲートウェイ装置２０以外のゲートウェイ装置が接続され、携帯電話網２０００には、図に示す公衆基地局２００以外の公衆基地局、図に示すボイスメールサーバ装置４０以外のボイスメールサーバ装置が接続され、屋外には、図に示す携帯電話３０以外の携帯電話が存在するが、理解を容易にするためにそれらの図示を省略し、また特に必要な場合以外はそれらの存在を無視して説明する。ここでは、携帯電話３０を、データ通信機能を有するＰＨＳ電話機として以下の説明を行なうが、第３世代端末、ＰＤＣ端末、ＣＤＭＡ端末であってもよい。
【００２２】
図２は図１に示すゲートウェイ装置２０の構成を詳細に示す図で、このゲートウェイ装置２０は、インタネット通信部２１と、電子メール管理部２２と、アドレス管理部２３と、携帯電話用フィルタ部２４と、携帯電話データ通信部２５と、ボイスメールサーバ通信部２６と、返信メール生成部２７とを備えている。
【００２３】
図３は図１に示す携帯電話３０の構成を詳細に示す図で、この携帯電話３０は、ゲートウェイ通信部３１と、電子メール表示部３２と、ディスプレィ３３と、キー入力部３４と、キーパッド３５と、動作記述部３６と、ボイスメールサーバ通信部３７とを備えている。
図４は図１に示すボイスメールサーバ装置４０の構成を詳細に示す図で、このボイスメールサーバ装置４０は、携帯電話通信部４１と、音声ガイダンス用データ４２と、録音データ４３（メールＩＤをファイル名にする）と、ゲートウェイ通信部４４とを備えている。
【００２４】
ゲートウェイ装置２０において、インタネット通信部２１は、インタネット１０００内パソコン１０と電子メールの送受信を行い、受信した電子メールを電子メール管理部２２に送る。電子メール管理部２２は、電子メールをメールＩＤに従い管理するとともに、電子メールの送信先アドレスをアドレス管理部２３に問い合わせ、携帯電話番号を入手して携帯電話用フィルタ部２４に送信先携帯電話電話番号、メールＩＤ、メール本文を送る。アドレス管理部２３は、電子メールアドレスと携帯電話番号の対応を管理し、電子メール管理部２２からの問い合わせに応答する。携帯電話用フィルタ２４は、電子メール管理部２２から受け取ったメール本文を携帯電話３０に備わっているブラウザで表示でき、キーパッドや音声による簡易返信が可能な形式に変換する。
【００２５】
携帯電話データ通信部２５は、携帯電話フィルタ部２４からメールＩＤ、携帯電話番号、フィルタの出力結果を受け取り、携帯電話網２０００を介して携帯電話３０にデータ着信しメールＩＤ、フィルタの出力結果を送信し、携帯電話３０においてイエス／ノーの簡易返信をキー入力により選択した場合に、携帯電話３０内の動作記述部３６から返信メール作成動作指示、および、対応するメールＩＤを受け取る。ボイスメールサーバ通信部２６は、ボイスメールサーバ装置４０から返信するメールのＩＤ、および、添付する音声ファイルを受け取り返信メール生成部２７に送る。
【００２６】
返信メール生成部２７は、携帯電話データ通信部２５から返信メール動作指示とメールＩＤとを受け取り、動作指示に応じた返信メールを生成し、メールＩＤをキーにして電子メール管理部２２から返信先を入手し、インタネット通信部２１を介してパソコン１０に返信するか、あるいは、ボイスメールサーバ通信部２６から音声ファイル、メールＩＤを受け取り、音声ファイルを添付した返信メールを生成し、メールＩＤをキーにして電子メール管理部２２から返信先を入手し、インタネット通信部２１を介してパソコン１０に返信する。
【００２７】
携帯電話３０において、ゲートウェイ通信部３１は、ゲートウェイ装置２０からメールＩＤ、および、携帯電話フィルタ部２４の出力データを受け取り、電子メール表示部３２に出力データを渡し、動作記述部３６から受け取ったイエス、あるいは、ノーの返信メールを作成する動作記述をメールＩＤとともにゲートウェイ装置２０に送信する。電子メール表示部３２は、ゲートウェイ通信部３１から受け取った電子メールデータをブラウザによりディスプレィ３３に表示する。キー入力部３４は、キーパッド３５から受け取った入力キー情報を動作記述部３６に渡す。
【００２８】
動作記述部３６は、キー入力部３５から受け取った入力キー情報を電子メール表示部３２に問い合わせ、イエス、あるいは、ノーの返信メール作成、あるいは、ボイスメールサーバ装置４０へのボイスによる応答などの動作記述に変換し、イエス／ノーの返信の場合はゲートウェイ通信部３１に動作記述を通知し、ボイスによる応答の場合はボイスメールサーバ通信部３７にボイスメールサーバ装置４０の電話番号を通知して、ボイスによる応答を指示する。ボイスメールサーバ通信部３７は、動作記述部３６からボイスメールサーバ装置４０の電話番号、および、応答指示を受け取り、ゲートウェイ通信部３１からメールＩＤを入手して、ボイスメールサーバ装置４０に対しメールＩＤを添付し発信し、呼確立後、ボイスメールサーバ装置４０に対して音声送信を行う。
【００２９】
ボイスメールサーバ装置４０において、携帯電話通信部４１は、携帯電話３０からの着信を受け呼接続メッセージなどに含まれているメールＩＤを受け取り、音声ガイダンス用データ４２の応答メッセージを携帯電話３０に流し、携帯電話３０からの音声メッセージを、メールＩＤをファイル名とする録音データ４３として一時蓄積する。ゲートウェイ通信部４４は、有線回線３０００を介してゲートウェイ装置２０と接続し録音データ４３を、メールＩＤをファイル名としてゲートウェイ装置２０に送信する。
【００３０】
次に、図５乃至図１６を参照して、本発明の実施の形態１におけるゲートウェイ装置、携帯電話及びボイスメールサーバ装置を備えた簡易応答システムの動作について説明する。図５は本発明の実施の形態１におけるインタネット内パソコンから携帯電話への電子メールに対するキー入力によるイエス返信メール作成の場合の簡易返信シーケンスの流れを説明する説明図、図６は本発明の実施の形態１におけるインタネット内パソコンから携帯電話に対しイエス／ノーの返信を求める電子メールの文例を示す図、図７は図６に示す電子メールに対しイエス／ノーの返信メニューが追加されＨＴＭＬ文書に変換された文例を示す図、図８は図７に示すＨＴＭＬ文書をブラウザを用いて携帯電話に表示する場合の例を示す図、図９は図６に示す電子メールに対し携帯電話からの指示によりゲートウェイ装置においてイエスの返信メールを自動作成した場合の例を示す図、図１０は図６に示す電子メールがＷＭＬ文書に変換され出席の可否表示が追加されて携帯電話にブラウザを用いて表示する例を示す図である。
【００３１】
また、図１１は本発明の実施の形態１におけるインタネット内パソコンから携帯電話への電子メールに対しボイスメールサーバ装置を利用して音声により返信メールを作成する場合の簡易返信シーケンスの流れを説明する説明図、図１２は本発明の実施の形態１におけるインタネット内パソコンから携帯電話に対しボイスによる返信を求める電子メールの文例を示す図、図１３は図１２に示す電子メールに対しボイス返信メニューが追加されＨＴＭＬ文書に変換された文例を示す図、図１４は図１３に示すＨＴＭＬ文書をブラウザを用いて携帯電話に表示する場合の例を示す図、図１５は図１２に示す電子メールに対し携帯電話からの指示によりゲートウェイ装置において返信メッセージが録音された音声ファイルが添付された返信メールを自動作成した場合の例を示す図、図１６は図１２に示す電子メールがＷＭＬ文書に変換され携帯電話のブラウザを用いて表示する例を示す図である。
【００３２】
以下の説明において、携帯電話３０の電子メールアドレスをｎｏｋａｄａ＠ｇｗ．ｃｏ．ｊｐ、パソコン１０の電子メールアドレスをｙｏｋａｄａ＠ｐｃ．ｃｏ．ｊｐとする。携帯電話３０の電話番号をＸ、ボイスメールサーバ装置４０の電話番号をＹとし、パソコン１０から携帯電話３０宛てのメールのＩＤをＺとする。
【００３３】
〔イエス／ノーの返信メッセージ作成による簡易返信の場合〕
図５はインタネット１０００内のパソコン１０から携帯電話３０へのメール着信、および、携帯電話３０からの返信指示を説明するパソコン１０―ゲートウェイ装置２０―携帯電話３０の通信シーケンスの説明図である。この説明では、図６に示すような電子メールがインタネット１０００内のパソコン１０からＡ宛に送られるものとする。
【００３４】
図６に示すように、メール本体には、イエス／ノーの返信を必要としている情報が含まれる。電子メールアドレスは、ユーザ名＠ドメイン名と表記されている。このドメイン名ｇｗ．ｃｏ．ｊｐを示すのがゲートウェイ装置２０である。ゲートウェイ装置２０のインタネット通信部２１は、パソコン１０からドメイン名がゲートウェイ装置２０宛である電子メールを受け取り、電子メール管理部２２に渡す。電子メール管理部２２は、電子メールのヘッダ部から差出人情報であるｙｏｋａｄａ＠ｐｃ．ｃｏ．ｊｐとメールＩＤであるＺとを抽出し、メール自体と関連付けて管理する。さらに電子メール管理部２２は、アドレス管理部２３に対しユーザ名ｎｏｋａｄａの電話番号を問い合わせ、携帯電話３０の電話番号Ｘを入手し、携帯電話フィルタ部２４にメールＩＤであるＺと、メール本体部、電話番号Ｘを送る。
【００３５】
携帯電話フィルタ部２４は、電子メール管理部２２から受け取ったメール本体を解析し、イエス／ノーの返信を必要としていることを知り、図７に示すような携帯電話３０内のインタネット記述言語であるＨＴＭＬブラウザで表示できるＨＴＭＬ形式に変換する。この際に、イエス／ノーの返信を求める記述は図７に示すように、番号付きメニューで表現される。
【００３６】
携帯電話データ通信部２５は、携帯電話フィルタ部２４からメールＩＤ  Ｚ、携帯電話番号Ｘ、フィルタの出力結果であるＨＴＭＬ文書を受け取り、携帯電話網２０００を介して携帯電話３０にデータ送信し、メールＩＤ  Ｚ、ＨＴＭＬ文書を送信する。携帯電話３０内のゲートウェイ通信部３１は、ゲートウェイ装置２０からメールＩＤ  Ｚ、および、ＨＴＭＬ文書を受け取り、電子メール表示部３２にＨＴＭＬ文書を渡す。ＨＴＭＬブラウザ機能を有する電子メール表示部３２は、ゲートウェイ通信部３１から受け取ったＨＴＭＬ文書を解析し、ディスプレィ３３に図８に示すように表示する。
【００３７】
図８に示すように、イエス／ノーの返信メッセージ選択がメニューとして表示されている。携帯電話ユーザが１のメニュー選択を行った場合、すなわち１のキーパッドを押下した場合、キー入力部３４は１を受け取り動作記述部３６に渡す。動作記述部３６は、キー入力部３５から受け取った１を電子メール表示部３２に問合せ、イエスの返信メールが選択されたことを知り、ゲートウェイ通信部３１にイエスの返信メール作成を動作記述として通知する。ゲートウェイ通信部３１は、ゲートウェイ装置２０に対しメールＩＤ  Ｚに対するイエスの返信メール作成を指示する。
【００３８】
ゲートウェイ装置２０内の携帯電話データ通信部２５は、動作記述部３６から受け取ったメールＩＤ  Ｚに対するイエスの返信メール作成指示をメールＩＤ  Ｚと共に返信メール生成部２７に送る。返信メール生成部２７は、受け取ったメールＩＤ  Ｚをもとに電子メール管理部２２から差出人情報ｙｏｋａｄａ＠ｐｃ．ｃｏ．ｊｐ、および、メール本体を入手し、図９に示すような返信メールを生成して、インタネット通信部２１及びインタネット１０００を介しパソコン１０に返信メールが送信される。
【００３９】
本実施の形態においては、携帯電話フィルタ部２４及び電子メール表示部３２をＨＴＭＬを例にして説明したが、携帯電話の世界標準になりつつあるＷＡＰ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）での記述言語であるＷＭＬ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）であってもよい。この場合は、図１０に示すようにイエス／ノーの選択メニューではなく、イエス／ノーの画面表示が携帯電話３０のディスプレィ３３の下方にあらわれ、携帯電話３０であらかじめ決められ、対応したファンクションキーを選択することにより、返信メールの動作（イエス、あるいは、ノー）が決定される。
【００４０】
〔ボイス応答による簡易返信の場合（ボイスメールサーバ装置利用）〕
図１１はインタネット１０００内のパソコン１０から携帯電話３０へのメール着信、および、携帯電話３０からのボイスメールサーバ装置４０へのボイスによる返信指示を説明するパソコン１０―ゲートウェイ装置２０―ボイスメールサーバ装置４０−携帯電話３０の通信シーケンスの説明図である。この説明では、図１２に示すような電子メールがインタネット１０００内のパソコン１０からＡ宛に送られるものとする。
【００４１】
図１２に示すように、メール本体にはボイスによる返信を受け付ける情報が含まれている。電子メールアドレスは、ユーザ名＠ドメイン名と表記される。このドメイン名ｇｗ．ｃｏ．ｊｐを示すのがゲートウェイ装置２０である。ゲートウェイ装置２０のインタネット通信部２１は、パソコン１０からドメイン名がゲートウェイ装置２０宛である電子メールを受け取り、電子メール管理部２２に渡す。電子メール管理部２２は、電子メールのヘッダ部から差出人情報であるｙｏｋａｄａ＠ｐｃ．ｃｏ．ｊｐとメールＩＤであるＺとを抽出し、メール自体と関連付けて管理する。さらに電子メール管理部２２は、アドレス管理部２３に対しユーザ名ｎｏｋａｄａの電話番号を問い合わせ、携帯電話３０の電話番号Ｘを入手し、携帯電話フィルタ部２４に対しメールＩＤであるＺと、メール本体部とを送る。
【００４２】
携帯電話フィルタ部２４は、電子メール管理部２２から受け取ったメール本体を解析し、ボイスによる返信が受け付けられることを知り、図１３に示すような携帯電話３０内のインタネット記述言語であるＨＴＭＬブラウザで表示できるＨＴＭＬ形式に変換する。この際に、ボイスによる返信を求める記述は図１３に示すように、番号付きメニューで表現される。携帯電話データ通信部２５は、携帯電話フィルタ部２４からメールＩＤ  Ｚ、携帯電話番号Ｘ及びフィルタの出力結果であるＨＴＭＬ文書を受け取り、携帯電話網２０００を介して携帯電話３０にデータ送信し、メールＩＤ  Ｚ及びＨＴＭＬ文書を送信する。携帯電話３０内のゲートウェイ通信部３１は、ゲートウェイ装置２０からメールＩＤ  Ｚ、および、ＨＴＭＬ文書を受け取り、電子メール表示部３２にＨＴＭＬ文書を渡す。ＨＴＭＬブラウザ機能を有する電子メール表示部３２は、ゲートウェイ通信部３１から受け取ったＨＴＭＬ文書を解析し、ディスプレィ３３に図１４に示すように表示する。
【００４３】
図１４で示すように、ボイスによる返信メッセージ選択がメニューとして表示されている。携帯電話ユーザが１のメニュー選択を行った場合、すなわち、１のキーパッドを押下した場合、キー入力部３４は１を受け取り動作記述部３６に渡す。動作記述部３６は、キー入力部３５から受け取った１を電子メール表示部３２に問合せ、ボイスによる返信が選択されたことを知り、ボイスメールサーバ通信部３７にボイスメールサーバ装置４０の電話番号Ｙを通知し、ボイスによる応答を指示する。ボイスメールサーバ通信部３７は、動作記述部３６からボイスメールサーバ装置４０の電話番号Ｙを受け取り、ゲートウェイ通信部３１からメールＩＤ  Ｚを入手してボイスメールサーバ装置４０に対し発呼する。
【００４４】
この場合の呼設定メッセージ内の着サブなどの情報要素に対しメールＩＤ  Ｚを記述する。ボイスメールサーバ装置４０内の携帯電話通信部４１は、携帯電話３０からの着呼を受けて呼設定メッセージなどに含まれているメールＩＤ  Ｚを受け取り、音声録音を促す音声ガイダンス用データ４２の応答メッセージを携帯電話３０に流す。携帯電話３０の利用者は、音声ガイダンスの指示にしたがい、返信メッセージを吹き込み、携帯電話通信部４１はそのメッセージをメールＩＤＺをファイル名とする録音データ４３として一時蓄積する。
【００４５】
ゲートウェイ通信部４４は、有線回線３０００を介してゲートウェイ装置２０と接続し録音データ４３を、メールＩＤ  Ｚをファイル名としてゲートウェイ装置２０に送信する。ゲートウェイ装置２０内のボイスメール通信部２６は、ボイスメールサーバ装置４０からメールＩＤ  Ｚをファイル名とする音声ファイルを受け取り返信メール生成部２７に送る。返信メール生成部２７は、受け取ったメールＩＤ  Ｚをもとに電子メール管理部２２から差出人情報ｙｏｋａｄａ＠ｐｃ．ｃｏ．ｊｐ、および、メール本体を入手し、音声ファイルを添付した図１５に示すような返信メールを生成し、インタネット通信部２１及びインタネット１０００を介してパソコン１０に対し返信メールが送信される。
【００４６】
本実施の形態においては、携帯電話フィルタ部２４及び電子メール表示部３２を、ＨＴＭＬを例にして説明したが、携帯電話の世界標準になりつつあるＷＡＰ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）による記述言語であるＷＭＬ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）であってもよい。この場合は、図１６に示すように、ボイス応答の選択メニューではなく、ボイス応答の画面表示が携帯電話３０のディスプレィ３３下方にあらわれ、携帯電話３０であらかじめ決められ、対応したファンクションキーを選択することにより、ボイス応答が行われる。
【００４７】
また、本実施の形態において、携帯電話３０からボイスメールサーバ装置４０に対しメールＩＤ  Ｚを通知するために呼設定メッセージの情報要素を使用したが、ボイスメールサーバ装置４０がＰＳＴＮに接続されている場合を想定し、ＤＴＭＦを用いてメールＩＤ  Ｚを通知してもよい。また、本実施の形態において、ボイスメールサーバ装置４０の電話番号Ｙが、携帯電話３０内の動作記述部３６であらかじめ管理されていることを想定したが、ボイスメールサーバ通信部３７で管理し、あるいは、ゲートウェイ装置２０で管理して、返信手段にボイス応答が含まれると判断した場合は携帯電話３０にボイスメールサーバ装置４０の電話番号Ｙを通知してもよい。
【００４８】
（実施の形態２）
次に、図１７乃至図１９を参照して、本発明の実施の形態２におけるゲートウェイ装置及び携帯電話を備えた簡易応答システムの構成について説明する。図１７は本発明の実施の形態２におけるゲートウェイ装置及び携帯電話を備えた簡易応答システムの構成を示すブロック図、図１８は図１７におけるゲートウェイ装置の構成を示すブロック図、図１９は図１７における携帯電話の構成を示すブロック図である。
【００４９】
図１７は本発明の実施の形態２におけるインタネット１０００と、携帯電話網２０００と、インタネット１０００及び携帯電話網２０００のゲートウェイ装置５０と、データ通信機能を有する携帯電話３０とを備えた簡易応答システムのシステム構成図であって、インタネット１０００には、パソコン１０及びゲートウェイ装置５０が接続されている。また、ゲートウェイ装置５０は携帯電話網２０００に接続され、携帯電話網２０００には公衆基地局２００が接続され、携帯電話３０が公衆基地局２００の圏内に存在している。また実際には、インタネット１０００には図に示すパソコン１０以外のパソコン、図に示すゲートウェイ装置５０以外のゲートウェイ装置が接続され、携帯電話網２０００には図に示す公衆基地局２００以外の公衆基地局、屋外には、図に示す携帯電話３０以外の携帯電話が存在するが、理解を容易にするために図示を省略し、また特に必要な場合以外はそれらの存在を無視して説明する。携帯電話３０を、データ通信機能を有するＰＨＳ電話機として以下の説明を行なうが、第３世代端末、ＰＤＣ端末、ＣＤＭＡ端末であってもよい。
【００５０】
図１８に示すゲートウェイ装置５０は、インタネット通信部２１と、電子メール管理部２２と、アドレス管理部２３と、携帯電話用フィルタ部２４と、携帯電話データ通信部２５と、返信メール生成部２７とを備えている。図１９に示す携帯電話３０内には、ゲートウェイ通信部３１と、電子メール表示部３２と、ディスプレィ３３と、キー入力部３４と、キーパッド３５と、動作記述部３６と、音声録音部３８、マイク３９とを備えている。インタネット通信部２１は、インタネット１０００内パソコン１０と電子メールの送受信を行い、受信した電子メールをゲートウェイ装置５０の電子メール管理部２２に送る。
【００５１】
電子メール管理部２２は、メールＩＤに基づき電子メールを管理するとともに、電子メールの送信先アドレスをアドレス管理部２３に問い合わせ、携帯電話番号を入手して携帯電話用フィルタ部２４に送信先携帯電話番号、メールＩＤ、メール本文を送る。アドレス管理部２３は、電子メールアドレスと携帯電話番号の対応を管理し、電子メール管理部２２からの問い合わせに応答する。携帯電話用フィルタ２４は、電子メール管理部２２から受け取ったメール本文を携帯電話に備わっているブラウザで表示でき、キーパッドや音声による簡易返信が可能な形式に変換する。
【００５２】
携帯電話データ通信部２５は、携帯電話フィルタ部２４からメールＩＤ、携帯電話番号、フィルタの出力結果を受け取り、携帯電話網２０００を介して携帯電話３０にデータ着信しメールＩＤ、フィルタの出力結果を送信し、携帯電話３０においてイエス／ノーの簡易返信をキー入力により選択した場合は携帯電話３０内の動作記述部３６からの返信メール作成動作指示、および、対応するメールＩＤを受け取り、ボイスによる応答を選択した場合は返信メッセージが録音された音声ファイル、および、対応するメールＩＤを受け取る。返信メール生成部２７は、携帯電話データ通信部２５から返信メール動作指示とメールＩＤを受け取り、動作指示に応じた返信メールを生成するか、あるいは、返信メッセージが録音されている音声ファイルとメールＩＤを受け取り、音声ファイルを添付した返信メールを生成し、メールＩＤをキーにして電子メール管理部２２から返信先を入手し、インタネット通信部２１を介してパソコン１０に返信する。
【００５３】
ゲートウェイ通信部３１は、ゲートウェイ装置５０からメールＩＤ、および、携帯電話フィルタ部２４の出力データを受け取り、電子メール表示部３２に出力データを渡し、動作記述部３６から受け取ったイエス、あるいは、ノーの返信メールを作成する動作記述か、あるいは、音声録音部３８から受け取った返信メッセージを録音した音声ファイルをメールＩＤとともにゲートウェイ装置５０に送信する。電子メール表示部３２は、ゲートウェイ通信部３１から受け取ったブラウザで表示することができる電子メールデータをディスプレィ３３に表示する。キー入力部３４は、キーパッド３５から受け取った入力キー情報を動作記述部３６に渡す。
【００５４】
動作記述部３６は、キー入力部３５から受け取った入力キー情報を電子メール表示部３２に問い合わせ、イエス、あるいは、ノーの返信メールの作成、あるいは、ボイスメールサーバ装置４０へのボイスによる応答などの動作記述に変換し、イエス／ノーの返信の場合、ゲートウェイ通信部３１に動作記述を通知し、ボイスによる応答の場合は音声録音部３８に返信メッセージの録音を指示する。音声録音部３８は、動作記述部３６からの指示を受け携帯電話使用者の返信メッセージの録音を行い、ゲートウェイ通信部３１に録音した音声ファイルを渡す。
【００５５】
次に、図１２乃至図１６及び図２０を参照して、本発明の実施の形態２におけるゲートウェイ装置及び携帯電話を備えた簡易応答システムの動作について説明する。図２０は本発明の実施の形態２におけるインタネット内パソコンから携帯電話への電子メールに対し携帯電話で録音した返信メッセージを利用して音声により返信メールを作成する場合の簡易返信シーケンスの流れを説明する説明図である。なお、図１２乃至図１６は実施の形態２において既に説明したので説明を省略する。
【００５６】
以下において、携帯電話３０の電子メールアドレスをｎｏｋａｄａ＠ｇｗ．ｃｏ．ｊｐ、パソコン１０の電子メールアドレスをｙｏｋａｄａ＠ｐｃ．ｃｏ．ｊｐとする。また、携帯電話３０の電話番号をＸ、パソコン１０から携帯電話３０宛てのメールＩＤをＺとする。
【００５７】
〔イエス／ノーの返信メッセージ作成による簡易返信の場合〕
上記、実施の形態１において述べた動作と同一であり、説明を省略する。
〔ボイス応答による簡易返信の場合（携帯電話で返信メッセージを録音）〕
次に、図１２乃至図１６及び図２０を参照して、インタネット１０００内のパソコン１０から携帯電話３０へのメール着信、および、携帯電話３０からのボイスによる返信について、パソコン１０―ゲートウェイ装置５０−携帯電話３０の通信シーケンスを説明する。
【００５８】
まず、インタネット１０００内のパソコン１０から、図１２に示すような電子メールがＡ宛に送られる。図１２に示すように、メール本体にはボイスによる返信を受け付ける情報が含まれている。電子メールアドレスは、ユーザ名＠ドメイン名と表記されている。このドメイン名ｇｗ．ｃｏ．ｊｐを示すのがゲートウェイ装置５０である。ゲートウェイ装置５０のインタネット通信部２１は、パソコン１０からドメイン名がゲートウェイ装置５０宛である電子メールを受け取り、電子メール管理部２２に渡す。電子メール管理部２２は、電子メールのヘッダ部から差出人情報であるｙｏｋａｄａ＠ｐｃ．ｃｏ．ｊｐ、メールＩＤであるＺを抽出し、メール自身と関連付けて管理する。さらに、電子メール管理部２２はアドレス管理部２３に対しユーザ名ｎｏｋａｄａの電話番号を問い合わせ、携帯電話３０の電話番号Ｘを入手し、携帯電話フィルタ部２４に対しメールＩＤであるＺと、メール本体部を送る。
【００５９】
携帯電話フィルタ部２４は、電子メール管理部２２から受け取ったメール本体を解析し、ボイスによる返信を受け付けられることを知り、図１３に示すような携帯電話３０内のインタネット記述言語であるＨＴＭＬブラウザで表示できるＨＴＭＬ形式に変換する。この際に、ボイスによる返信を求める記述は図１３に示すように、番号付きメニューで表現される。携帯電話データ通信部２５は、携帯電話フィルタ部２４からメールＩＤ  Ｚ、携帯電話番号Ｘ、フィルタの出力結果であるＨＴＭＬ文書を受け取り、携帯電話網２０００を介して携帯電話３０にデータ着信し、メールＩＤ  Ｚ、ＨＴＭＬ文書を送信する。
【００６０】
携帯電話３０内のゲートウェイ通信部３１は、ゲートウェイ装置５０からメールＩＤ  Ｚ、および、ＨＴＭＬ文書を受け取り、電子メール表示部３２にＨＴＭＬ文書を渡す。ＨＴＭＬブラウザ機能を有する電子メール表示部３２は、ゲートウェイ通信部３１から受け取ったＨＴＭＬ文書を解析し、図１４のようにディスプレィ３３に表示する。図１４に示すように、ボイスによる返信メッセージ選択がメニューとして表示される。携帯電話のユーザが１のメニュー選択を行った場合、すなわち、１のキーパッドを押下した場合はキー入力部３４は１を受け取り動作記述部３６に渡す。動作記述部３６は、キー入力部３５から受け取った１を電子メール表示部３２に問合せ、ボイスによる返信が選択されたことを知り、音声録音部３８に携帯電話使用者の返信メッセージ録音を指示する。音声録音部３８は、マイク３９を通じて録音した返信メッセージを音声ファイルとしてゲートウェイ通信部３１に渡す。
【００６１】
ゲートウェイ通信部３１は、ゲートウェイ装置５０に対し音声による応答指示と、返信メッセージが録音された音声ファイル及びメールＩＤ  Ｚを送信する。ゲートウェイ装置５０内の携帯電話データ通信部２５は携帯電話３０からの音声応答指示、音声ファイル及びメールＩＤ  Ｚを受け取り、返信メール生成部２７に渡す。返信メール生成部２７は、受け取ったメールＩＤ  Ｚをもとに電子メール管理部２２から差出人情報ｙｏｋａｄａ＠ｐｃ．ｃｏ．ｊｐ、および、メール本体を入手し、音声ファイルを添付した図１５に示すような返信メールを生成し、それをインタネット通信部２１及びインタネット１０００を介してパソコン１０に送信する。
【００６２】
本実施の形態２においては、携帯電話フィルタ部２４及び電子メール表示部３２をＨＴＭＬを例にして説明したが、携帯電話の世界標準になりつつあるＷＡＰ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）での記述言語であるＷＭＬ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）であってもよい。この場合は、図１６に示すように、ボイス応答の選択メニューではなくボイス応答の画面表示が携帯電話３０のディスプレィ３３下方にあらわれ、携帯電話３０であらかじめ決められ、対応したファンクションキーを選択することにより、ボイス応答が行われる。
【００６３】
【発明の効果】
本発明は、上記のように構成され、特にインタネット及び携帯電話網を含むメッセージ応答システムにおいて、携帯電話への電子メールに対し、携帯電話に備えられているブラウザにより電子メールの表示が可能になり、かつ、キー入力によるイエス／ノーの返信メールの自動生成やボイスによる応答が可能になり、携帯電話への電子メールに対する簡易応答を実現することができる。そのため、特に携帯電話のデータ利用として有益である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態１におけるゲートウェイ装置、携帯電話及びボイスメールサーバ装置を備えた簡易応答システムの構成を示すブロック図、
【図２】図１におけるゲートウェイ装置の構成を示すブロック図、
【図３】図１における携帯電話の構成を示すブロック図、
【図４】図１におけるボイスメールサーバ装置の構成を示すブロック図、
【図５】本発明の実施の形態１におけるインタネット内パソコンから携帯電話への電子メールに対するキー入力によるイエス返信メール作成の場合の簡易返信シーケンスの流れを説明する説明図、
【図６】本発明の実施の形態１におけるインタネット内パソコンから携帯電話に対しイエス／ノーの返信を求める電子メールの文例を示す図、
【図７】図６に示す電子メールに対しイエス／ノーの返信メニューが追加されＨＴＭＬ文書に変換された文例を示す図、
【図８】図７に示すＨＴＭＬ文書をブラウザを用いて携帯電話に表示する場合の例を示す図、
【図９】図６に示す電子メールに対し携帯電話からの指示によりゲートウェイ装置においてイエスの返信メールを自動作成した場合の例を示す図、
【図１０】図６に示す電子メールがＷＭＬ文書に変換され出席の可否表示が追加されて携帯電話にブラウザを用いて表示する例を示す図、
【図１１】本発明の実施の形態１におけるインタネット内パソコンから携帯電話への電子メールに対しボイスメールサーバ装置を利用して音声により返信メールを作成する場合の簡易返信シーケンスの流れを説明する説明図、
【図１２】本発明の実施の形態１におけるインタネット内パソコンから携帯電話に対しボイスによる返信を求める電子メールの文例を示す図、
【図１３】図１２に示す電子メールに対しボイス返信メニューが追加されＨＴＭＬ文書に変換された文例を示す図、
【図１４】図１３に示すＨＴＭＬ文書をブラウザを用いて携帯電話に表示する場合の例を示す図、
【図１５】図１２に示す電子メールに対し携帯電話からの指示によりゲートウェイ装置において返信メッセージが録音された音声ファイルが添付された返信メールを自動作成した場合の例を示す図、
【図１６】図１２に示す電子メールがＷＭＬ文書に変換され携帯電話のブラウザを用いて表示する例を示す図、
【図１７】本発明の実施の形態２におけるゲートウェイ装置及び携帯電話を備えた簡易応答システムの構成を示すブロック図、
【図１８】図１７におけるゲートウェイ装置の構成を示すブロック図、
【図１９】図１７における携帯電話の構成を示すブロック図、
【図２０】本発明の実施の形態２におけるインタネット内パソコンから携帯電話への電子メールに対し携帯電話で録音した返信メッセージを利用して音声により返信メールを作成する場合の簡易返信シーケンスの流れを説明する説明図。
【符号の説明】
１０  パソコン
２０、５０  ゲートウェイ装置
２１  インタネット通信部
２２  電子メール管理部
２３  アドレス管理部
２４  携帯電話フィルタ部
２５  携帯電話データ通信部
２６、３７  ボイスメールサーバ通信部
２７  返信メール生成部
３０  携帯電話
３１、４４  ゲートウェイ通信部
３２  電子メール表示部
３３  ディスプレィ
３４  キー入力部
３５  キーパッド
３６  動作記述部
３８  音声録音部
３９  マイク
４０  ボイスメールサーバ装置
４１  携帯電話通信部
４２  音声ガイダンス用データ
４３  録音データ
１０００  インタネット
２０００  携帯電話網
３０００  有線回線
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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