(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
カードリーダでクレジットカードから読取ったカードデータに基づいてクレジット支払処理を実行し、プリンタによりレシート用紙を用いてクレジット支払い処理結果を印字した署名欄を有するクレジット会社用のクレジット伝票と署名欄を有さない店控え用のクレジット伝票とを順次発行可能なクレジット支払処理装置において、
店での基準言語である第１の言語情報を記憶する第１の言語情報記憶手段と、前記第１の言語情報とは異なる第２の言語情報を記憶する第２の言語情報記憶手段と、前記クレジット支払処理結果に対応する言語を前記第１の言語情報記憶手段により記憶された第１の言語情報から抽出する第１の言語情報抽出手段と、前記クレジット支払処理結果に対応する言語を前記第２の言語情報記憶手段により記憶された第２の言語情報から抽出する第２の言語情報抽出手段と、第２の言語への切換えを指令する言語切換指令手段とを備え、
前記言語切換指令手段により第２の言語への切換が指令された場合には前記第２の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データを編集するとともに前記第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記店控え用のクレジット伝票印字データを編集し、切換が指令されなかった場合には前記第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをそれぞれ編集して、前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データを前記プリンタにより前記レシート用紙に順次印字することを特徴とするクレジット支払処理装置。
【請求項２】
カードリーダでクレジットカードから読取ったカードデータに基づいてクレジット支払処理を実行し、プリンタによりレシート用紙を用いてクレジット支払い処理結果を印字した署名欄を有するクレジット会社用のクレジット伝票と署名欄を有さない店控え用のクレジット伝票とを順次発行可能なクレジット支払処理装置において、
前記クレジットカードのカードデータにカード発行元のクレジット会社の識別コードを組込むとともに、店での基準言語である第１の言語情報を記憶する第１の言語情報記憶手段と、前記第１の言語情報とは異なる第２の言語情報を記憶する第２の言語情報記憶手段と、前記クレジット支払処理結果に対応する言語を前記第１の言語情報記憶手段により記憶された第１の言語情報から抽出する第１の言語情報抽出手段と、前記クレジット支払処理結果に対応する言語を前記第２の言語情報記憶手段により記憶された第２の言語情報から抽出する第２の言語情報抽出手段と、各クレジット会社の識別コードに対応して第２の言語を使用するか否かを指定するフラグを記憶した会社情報記憶手段とを備え、
前記カードリーダでクレジットカードのカードデータを読取るとそのカードデータに組込まれた識別コードで前記会社情報記憶手段を検索して対応するフラグにより第２の言語を使用することが指定されているか否かを判断し、指定されている場合には前記第２の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データを編集するとともに前記第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記店控え用のクレジット伝票印字データを編集し、指定されていない場合には前記第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをそれぞれ編集して、前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データを前記プリンタにより前記レシート用紙に順次印字することを特徴とするクレジット支払処理装置。
【請求項３】
請求項２記載のクレジット支払処理装置において、
クレジットカードのカードデータに組込まれた識別コードで会社情報記憶手段を検索して対応するフラグにより第２の言語を使用することが指定されていた場合に第２の言語を使用するか否かを選択する選択手段を設け、この選択手段により使用することが選択された場合には前記第２の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データを編集するとともに前記第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記店控え用のクレジット伝票印字データを編集印字し、使用しないことが選択された場合には前記第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをそれぞれ編集して、前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データを前記プリンタにより前記レシート用紙に順次印字することを特徴とするクレジット支払処理装置。
【請求項４】
カードリーダでクレジットカードから読取ったカードデータに基づいてクレジット支払処理を実行し、プリンタによりレシート用紙を用いてクレジット支払い処理結果を印字した署名欄を有するクレジット会社用のクレジット伝票と署名欄を有さない店控え用のクレジット伝票とを順次発行可能なクレジット支払処理装置において、
前記クレジットカードのカードデータに第２の言語を使用するか否かを指定する言語指定情報を組込むとともに、店での基準言語である第１の言語情報を記憶する第１の言語情報記憶手段と、前記第１の言語情報とは異なる第２の言語情報を記憶する第２の言語情報記憶手段と、前記クレジット支払処理結果に対応する言語を前記第１の言語情報記憶手段により記憶された第１の言語情報から抽出する第１の言語情報抽出手段と、前記クレジット支払処理結果に対応する言語を前記第２の言語情報記憶手段により記憶された第２の言語情報から抽出する第２の言語情報抽出手段とを備え、
前記クレジットカードから読取ったカードデータに組込まれた前記言語指定情報から第２の言語を使用するか否かを判断し、使用する場合には前記第２の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データを編集するとともに前記第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記店控え用のクレジット伝票印字データを編集し、使用しない場合には前記第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをそれぞれ編集して、前記クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データを前記プリンタにより前記レシート用紙に順次印字することを特徴とするクレジット支払処理装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、単体で若しくは商品販売登録データ処理装置（電子式キャッシュレジスタ，ＰＯＳターミナル等）と一体的に形成され、顧客買上商品のクレジットカードによる支払処理を実行するクレジット支払処理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の例えば電子式キャッシュレジスタと一体型のクレジット支払処理装置においては、顧客買上商品の登録後にキー操作によりクレジット支払いの宣言が行われると、カードリーダでクレジットカードのカードデータを読取り、そのカードデータに基づいてクレジット支払処理を実行する。そして、レシートプリンタによりクレジット支払処理結果を印字したクレジット伝票をレシート用紙を用いて発行していた。
このものにおいて、クレジット伝票は、顧客が署名を行う署名欄を有したクレジット会社用の伝票と、署名欄を有さない店控え用伝票及び顧客控え用伝票の３枚を連続して発行するのが一般的であった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら従来のこの種のクレジット支払処理装置においては、クレジット伝票への印字が１言語に限られており、そのほとんどが店での基準言語（日本国内向けの機種であれば日本語）であった。このため、例えば日本語を基準言語とするクレジット支払処理装置を使用した店において日本語を読めない顧客が買上商品の代金をクレジットカードで支払った場合、顧客はクレジット伝票に日本語で印字されたクレジット支払処理結果を確認できずキャッシャに尋ねたりするため、クレジット会社用のクレジット伝票に署名を得られるまで無駄な時間を要して他の会計待ちの顧客をさらに待たせることがあった。
【０００４】
なお、クレジット伝票を指定した言語で印字できるクレジット支払処理装置が本出願人より提案されているが（特開平９−３３０４５６号公報を参照）、この場合は例えば店員が日本語しか理解できないのに顧客からの要望により英語によるクレジット伝票を発行しても、店員がその内容を確認するのに時間を要するため、上述した課題を解決することはできない。
【０００５】
そこで本発明は、店員が確認する店控え用のクレジット伝票は店の基準言語で印字し、顧客がその内容を確認して署名するクレジット会社用のクレジット伝票は顧客が理解し得る言語で印字することができるクレジット支払処理装置を提供しようとするものである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明は、カードリーダでクレジットカードから読取ったカードデータに基づいてクレジット支払処理を実行し、プリンタによりレシート用紙を用いてクレジット支払い処理結果を印字した署名欄を有するクレジット会社用のクレジット伝票と署名欄を有さない店控え用のクレジット伝票とを順次発行可能なクレジット支払処理装置において、店控え用のクレジット伝票を店での基準言語である第１の言語で印字しかつクレジット会社用のクレジット伝票を第１の言語とは異なる第２の言語で印字可能に構成したものである。
【０００７】
すなわち本発明は、店での基準言語である第１の言語情報を記憶する第１の言語情報記憶手段と、第１の言語情報とは異なる第２の言語情報を記憶する第２の言語情報記憶手段と、クレジット支払処理結果に対応する言語を第１の言語情報記憶手段により記憶された第１の言語情報から抽出する第１の言語情報抽出手段と、クレジット支払処理結果に対応する言語を第２の言語情報記憶手段により記憶された第２の言語情報から抽出する第２の言語情報抽出手段と、第２の言語への切換えを指令する言語切換指令手段とを備える。そして、言語切換指令手段により第２の言語への切換が指令された場合には第２の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用のクレジット伝票印字データを編集するとともに第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で店控え用のクレジット伝票印字データを編集し、切換が指令されなかった場合には第１の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをそれぞれ編集して、クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをプリンタによりレシート用紙に順次印字するようにしたものである。
【０００８】
また本発明は、上記第１の言語情報記憶手段，第２の言語情報記憶手段，第１の言語情報抽出手段及び第２の言語情報抽出手段を備えるとともに、クレジットカードのカードデータにカード発行元のクレジット会社の識別コードを組込む。また、各クレジット会社の識別コードに対応して第２の言語を使用するか否かを指定するフラグを記憶した会社情報記憶手段を備える。そして、カードリーダでクレジットカードのカードデータを読取るとそのカードデータに組込まれた識別コードで会社情報記憶手段を検索して対応するフラグにより第２の言語を使用することが指定されているか否かを判断し、指定されている場合には第２の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用のクレジット伝票印字データを編集するとともに第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で店控え用のクレジット伝票印字データを編集し、指定されていない場合には第１の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをそれぞれ編集して、クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをプリンタによりレシート用紙に順次印字するようにしたものである。
【０００９】
また本発明は、さらにクレジットカードのカードデータに組込まれた識別コードで会社情報記憶手段を検索して対応するフラグにより第２の言語を使用することが指定されていた場合に第２の言語を使用するか否かを選択する選択手段を設ける。そして、この選択手段により使用することが選択された場合には、第２の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用のクレジット伝票印字データを編集するとともに第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で店控え用のクレジット伝票印字データを編集し、使用しないことが選択された場合には、第１の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをそれぞれ編集して、クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをプリンタによりレシート用紙に順次印字するようにしたものである。
【００１０】
また本発明は、上記第１の言語情報記憶手段，第２の言語情報記憶手段，第１の言語情報抽出手段及び第２の言語情報抽出手段を備えるとともに、クレジットカードのカードデータに第２の言語を使用するか否かを指定する言語指定情報を組込む。そして、クレジットカードから読取ったカードデータに組込まれた言語指定情報から第２の言語を使用するか否かを判断し、使用する場合には第２の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用のクレジット伝票印字データを編集印字するとともに第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で店控え用のクレジット伝票印字データを編集し、使用しない場合には第１の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをそれぞれ編集して、クレジット会社用のクレジット伝票印字データ及び店控え用のクレジット伝票印字データをプリンタによりレシート用紙に順次印字するようにしたものである。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を電子式キャッシュレジスタと一体型のクレジット支払処理装置に適用した実施の形態について図面を用いて説明する。
はじめに、本願請求項１記載の発明に対応する第１の実施の形態について、図１乃至図７を用いて説明する。
【００１２】
図１はクレジット支払処理装置の要部構成を示しており、このクレジット支払処理装置は、制御部本体としてＣＰＵ（Central Processing Unit ）１を搭載している。また、プログラムデータなどの固定的データを予め格納したＲＯＭ（Read Only Memoly）２、各種のデータを書込み及び読出し自在に記憶するＲＡＭ（Random Access Memoly）３、現在の日付及び時刻を計時する時計部４、通信回線を介して接続されるホストコンピュータ（不図示）等とのデータ通信を制御するホストインタフェース５、ドロワ開放装置６に駆動信号を出力するＩ／Ｏ（Input/Output）ポート７、キーボード８を制御し操作されたキーのキー信号を取込むキーボードコントローラ９、オペレータ用の表示器１０及び顧客用の表示器１１をそれぞれ制御して表示データに対応する画像を表示させる表示器コントローラ１２、プリンタ１３を制御し印字データに対応する文字などを記録紙に印字させるプリンタコントローラ１４、カードリーダ１５を制御しこのカードリーダ１５で読取ったカードデータを取込むカードリーダコントローラ１６などを搭載している。そして前記ＣＰＵ１と、ＲＯＭ２，ＲＡＭ３，時計部４，通信インタフェース５，Ｉ／Ｏポート７及び各入出力機器コントローラ９，１２，１４，１６とを、アドレスバス，データバスなどのバスライン１７で接続して、クレジット支払処理装置の制御回路を構成している。
【００１３】
前記ドロワ開放装置６は、駆動信号に応動して現金などを収容するためのドロワ（不図示）を自動開放させる。
前記キーボード８は、図２に示すように、数値データを置数する置数キー２１、各商品を分類する部門コードがプリセットされた複数の部門キー２２、小計キー２３、預／現計キー２４などの通常の電子式キャッシュレジスタとしてのキーに加えて、クレジットによる代金支払いを宣言するクレジット宣言キー２５、一括払い，リボルディング払い，ボーナス払い，分割払い，ボーナス併用払いの各クレジット支払い区分を選択する支払い区分キー２６、キャンセルキー２７、ＥＮＴキー２８、実行キー２９などのクレジット支払い処理で用いる各種キーを配設したものである。そして特にこの第１の実施の形態においては、後述する第２の言語への切換えを指令する言語切換指令手段として言語切換キー３０を設けている。
【００１４】
前記オペレータ用表示器１０は、当該クレジット支払処理装置のオペレータに対して登録された買上商品の金額や１取引として登録された全買上商品の合計金額等を表示するものであり、前記顧客用表示器１１は、顧客に対して同様なデータを表示するものである。
前記プリンタ１３は、ロール紙に１取引として登録された買上商品毎の金額や合計金額などを印字し切断してレシートとして発行する。また、クレジット支払い処理時においては、クレジット支払い処理結果をクレジット会社用伝票，客控え用伝票及び店控え用伝票の三種類のパターンでそれぞれ印字して発行するものである。なお、クレジット会社用伝票はクレジット処理結果をクレジット会社に通知するためのもので、顧客の署名欄を有する。これに対して客控え用伝票及び店控え用伝票は、顧客及び店側がクレジット処理結果を確認するためのもので、署名欄を有していない。
【００１５】
前記カードリーダ１５は、クレジットカードに記録されているカードデータの読取りに供するもので、クレジットカードが磁気カードであれば磁気カード用のカードリーダを使用し、ＩＣカードであればＩＣカード用のカードリーダを適用する。因みに、各クレジット会社が発行するクレジットカードには、発行元のクレジット会社を識別する会社コード、クレジット会員に対してクレジット会社から設定された会員コード、クレジットカードの発行年月日及び有効期限などの情報が予め記録されている。
【００１６】
かかる構成のクレジット支払処理装置においては、前記ＲＯＭ２に、店での基準言語である第１の言語情報を記憶する第１の言語情報記憶手段及び第１の言語情報とは異なる第２の言語情報を記憶する第２の言語情報記憶手段として機能する国言語情報テーブル３１を記憶している。なお、この第１の実施の形態では、図３に示すように、第１言語として日本語の情報を記憶し、第２言語として外国からの買い物客が使用する比率の最も高い国の言語である英語の情報を記憶するものとして説明を続ける。
一方、前記ＲＡＭ３には、図１，図４に示すように、各種クレジットカードの発行元であるクレジット会社の会社コード別にそのクレジット会社の会社名称やクレジット支払い処理条件等を記憶するカード処理情報テーブル３２を形成している。また、クレジット伝票への印字データとして第２言語を使用する場合にセット（１）される言語切換フラグを記憶するフラグメモリ３３も形成している。
【００１７】
しかして、この第１の実施の形態におけるクレジット支払処理装置は、買上商品の登録後にクレジット宣言キー２５が押下されてクレジット支払いが宣言されると、ＣＰＵ１が図５の流れ図に示す処理を実行するようにプログラムを構成している。
すなわちＣＰＵ１は、買上商品の登録後にクレジット宣言キー２５のキー信号がキーボードコントローラ９を介して入力されると、先ず、ＳＴ（ステップ）１としてカードリーダ１５を制御して当該カードリーダ１５に装着されたクレジットカードのカードデータを読込み、ＲＡＭ３のワークエリアに格納する。次に、ＳＴ２として上記ワークエリアに格納したカードデータを解析して会社コードを取得し、その会社コードでカード処理情報テーブル３２を検索して対応する会社名称及びクレジット支払い処理条件等のカード処理情報を取得したならば、このカード処理情報を同ワークエリアに格納する。
【００１８】
次に、ＳＴ３としてクレジット支払い金額が入力されるのを待機する。そして、置数キー２１により支払い金額データが置数され続いてＥＮＴキー２８が入力されたならば、この支払い金額データを同ワークエリアに格納する。次に、ＳＴ４としてクレジット支払い区分が入力されるのを待機する。そして、支払い区分キー２６によりクレジット支払い区分データが入力されたならば、この支払い区分データを同ワークエリアに格納する。
しかる後、ＳＴ５として実行キー２９が入力されるのを待機する。ただし、この実行キー２９の入力待機状態で、ＳＴ６として言語切換指令手段としての言語切換キー３０のキー信号がキーボードコントローラ９を介して入力された場合には、ＳＴ７としてフラグメモリ３３の言語切換フラグを“１”にセットする。しかる後、実行キー２９の入力待機状態に戻る。
【００１９】
ＳＴ５にて実行キー２９のキー信号がキーボードコントローラ９を介して入力されたならば、ＳＴ８として前記ワークエリアに格納したカードデータ，クレジット支払い処理条件，クレジット支払い金額データ，クレジット支払い区分データ等を用いて、回線接続されたホストコンピュータに認証を得るなどの従来周知のクレジット支払い処理を実行する。そしてこのクレジット支払い処理を終了したならば、ＳＴ９としてそのクレジット支払い処理結果を示す店控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第１言語の情報を用いて編集する。
【００２０】
続いて、ＳＴ１０としてフラグメモリ３３の言語切換フラグがセットされているか否かを判断する。そして“０”にリセットされている場合には、ＳＴ１１として同クレジット支払い処理結果を示すクレジット会社用クレジット伝票及び客控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第１言語の情報を用いて編集する。これに対し、言語切換フラグが“１”にセットされていた場合には、ＳＴ１２として同クレジット支払い処理結果を示すクレジット会社用クレジット伝票及び客控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第２言語の情報を用いて編集する。
【００２１】
こうして、三種類のクレジット伝票の印字データを編集し終えたならば、ＣＰＵ１は、ＳＴ１３として各種クレジット伝票の印字データを順次プリンタコントローラ１４を介してプリンタ１３に出力して、レシート用紙を用いて店控え用，クレジット会社用及び客控え用の三種類のクレジット伝票を印字発行させる。その後、ＳＴ１４として前記ワークエリアをクリアするとともにフラグメモリ３３の言語切換フラグが“１”にセットされていたならば“０”にリセットして、この処理を終了する。
【００２２】
ここで、図５中ＳＴ９，１１及び１２のクレジット伝票の印字データ編集処理について図６を用いて具体的に説明する。すなわちＣＰＵ１は、クレジット伝票の印字データを編集する場合、先ず、ＳＴ１として国言語情報テーブル３１に記憶されている第１言語の情報で編集するのか第２言語の情報で編集するのかを判断する。そして第１言語の情報で編集する場合には、ＳＴ２として国言語情報テーブル３１に記憶されている第１言語の情報のなかからクレジット処理結果の各情報（カード発行会社名，会員番号，有効期限，取扱い日，伝票番号，商品区分，取引内容，支払区分，処理通番，登録商品金額，税額，税込合計額，承認番号，コメント等）に対応する言語情報を抽出する（第１の言語情報抽出手段）。そして、ＳＴ３としてこの抽出した言語情報でクレジット処理結果の各情報を変換する。一方、第２言語の情報で編集する場合には、ＳＴ４として国言語情報テーブル３１に記憶されている第２言語の情報のなかからクレジット処理結果の各情報に対応する言語情報を抽出する（第２の言語情報抽出手段）。そして、ＳＴ５としてこの抽出した言語情報でクレジット処理結果の各情報を変換する。
こうして、クレジット処理結果の各情報を第１言語または第２言語を用いて変換したならば、ＳＴ６として予め伝票種別に設定された伝票フォーマットを用いて各情報を展開して該当するクレジット伝票の印字データを編集するものとなっている。
【００２３】
このように構成された第１の実施の形態のクレジット支払処理装置においては、顧客がクレジットカードで買上商品の代金を支払う場合、オペレータはその買上商品を部門キー２２などを用いて登録した後、クレジット宣言キー２５を押下するとともに顧客のクレジットカードをカードリーダ１５に装着する。そうすると、そのクレジットカードのカードデータが読取られるとともに、当該クレジットカードの発行元であるクレジット会社のクレジット支払処理条件等が抽出される。次に、オペレータはクレジット支払金額及び支払区分をそれぞれキー入力する。続いて、オペレータは顧客が国言語情報テーブル３１に第１言語として設定されている言語（この場合は日本語）を理解できる客なのか否かを判断する。そして、第１言語として設定されている言語を理解できず、第２言語として設定されている言語（この場合は英語）を理解できる客の場合には言語切換キー３０を押下してから実行キー２９を押下する。これに対して、第１言語として設定されている言語を理解できる客の場合には言語切換キー３０を押下することなく実行キー２９を押下する。
【００２４】
こうすることにより、通常のクレジット支払処理が実行される。そしてクレジット支払処理結果を示す店控え用，クレジット会社用及び客控え用の三種類のクレジット伝票がレシート用紙を用いて順次印字発行される。
この場合において、言語切換キー３０を押下することなく実行キー２９を押下した場合、つまりは第１言語として設定されている言語を理解できる客に対しては、三種類のクレジット伝票がいずれも第１言語として設定されている言語を用いて印字されて発行される。これに対し、言語切換キー３０を押下してから実行キー２９を押下した場合、つまりは第１言語として設定されている言語を理解できない客に対しては、三種類のクレジット伝票のうち店控え用のクレジット伝票のみが第１言語として設定されている言語を用いて印字され、他のクレジット会社用及び客控え用の二種類のクレジット伝票は第２言語として設定されている言語を用いて印字されて発行される。
【００２５】
因みに、図７（ａ）に示すクレジット伝票７１は、第１言語として設定されている言語（この場合は日本語）を用いて印字されたクレジット会社用のクレジット伝票の例であり、同図（ｂ）に示すクレジット伝票７２は、第２言語として設定されている言語（この場合は英語）を用いて印字されたクレジット会社用のクレジット伝票の例である。
【００２６】
このように第１の実施の形態によれば、店での基準言語である第１の言語情報を記憶する第１の言語情報記憶手段及び前記第１の言語情報とは異なる第２の言語情報を記憶する第２の言語情報記憶手段として国言語情報テーブル３１を備えている。また、クレジット支払処理結果に対応する言語を第１の言語情報記憶手段により記憶された第１の言語情報から抽出する第１の言語情報抽出手段（図６のＳＴ２）と、クレジット支払処理結果に対応する言語を第２の言語情報記憶手段により記憶された第２の言語情報から抽出する第２の言語情報抽出手段（図６のＳＴ４）と、第２の言語への切換えを指令する言語切換指令手段（言語切換キー３０）とを備えている。そして、言語切換指令手段（言語切換キー３０）により第２の言語への切換が指令された場合には、第２の言語情報抽出手段（図６のＳＴ４）により抽出した言語でクレジット会社用及び客控え用のクレジット伝票を印字するとともに、第１の言語情報抽出手段（図６のＳＴ２）により抽出した言語で店控え用のクレジット伝票を印字し、切換が指令されなかった場合には第１の言語情報抽出手段（図６のＳＴ２）により抽出した言語でクレジット会社用，客控え用及び店控え用の各クレジット伝票を印字するようにしている。
したがって、例えば日本語を基準言語（第１言語）とするクレジット支払処理装置を使用した店において、日本語を理解できず第２言語として設定されている英語ならば理解できる顧客が買上商品の代金をクレジットカードで支払う場合には、言語切換キー３０を押下するだけの簡単な操作により、顧客が署名を必要とするクレジット会社用のクレジット伝票と顧客が持ち帰る客控え用のクレジット伝票については第２言語，つまりは英語で印字され、店側が保管する店控え用のクレジット伝票については第１言語，つまりは日本語で印字されるので、顧客にとってもまた店員にとっても容易に理解できるクレジット伝票を発行することができる。その結果、クレジットで代金を支払う顧客へのサービス性を向上できる上、たとえ店での基準言語を理解できない顧客に対してもクレジット支払い処理に要する時間を短縮できるので、他の顧客の会計待ち時間を短縮できる。
【００２７】
次に、本願請求項２及び３記載の発明に対応する第２の実施の形態について、図８乃至図１０を用いて説明する。
なお、この第２の実施の形態においても本発明を電子式キャッシュレジスタと一体型のクレジット支払処理装置に適用するものとし、かかるクレジット支払処理装置のハードウェア構成は前記第１の実施の形態のものと同一なので、図１を用いてその説明を省略する。また、キーボード８のキー配置は前記第１の実施の形態のものと同一であってもよく、この第２の実施の形態では言語切換キー３０を用いないので省略してもよい。
【００２８】
さて、この第２の実施の形態のクレジット支払処理装置においては、前記ＲＯＭ２に、前記第１の実施の形態と同様に２種類の言語情報（第１言語及び第２言語）を記憶した国言語情報テーブル３１を記憶している。ただしこの第２の実施の形態では、第１言語として店で使用する標準の国言語情報を設定し、第２言語として外国のクレジット会社のなかで買い物客が使用する比率の最も高い国の言語情報を設定している。なお便宜上、この第２の実施の形態でも、図３に示すように、第１言語として日本語情報を記憶し、第２言語として英語情報を記憶するものとして説明を続ける。
一方、前記ＲＡＭ３には、図８に示すように、各種クレジットカードの発行元であるクレジット会社の会社コード別にそのクレジット会社の会社名称やクレジット支払い処理条件等とともに言語切換指定フラグｆ１とガイダンス表示フラグｆ２とを記憶するカード処理情報テーブル３２Ａを形成している。また、クレジット伝票への印字データとして第２言語を使用する場合にセット（１）される言語切換フラグを記憶するフラグメモリ３３も形成している。
【００２９】
ここで、言語切換指定フラグｆ１は、対応する会社コードで識別されるクレジット会社発行のクレジットカードによるクレジット支払い処理において、クレジット伝票を前記第２の言語を用いて印字するか否かを指定する情報であり、ここにカード処理情報テーブル３２Ａは会社情報記憶手段を構成している。
また、ガイダンス表示フラグｆ２は、対応する会社コードで識別されるクレジット会社発行のクレジットカードによるクレジット支払い処理において、前記言語切換指定フラグｆ１によりクレジット伝票を前記第２の言語を用いて印字することが指定されていた場合に、図９に示すように、第２の言語を使用してクレジット伝票を発行するか否かをオペレータに選択させるためのガイダンスをオペレータ用表示器１０に表示させるか否かを指定する情報である。
【００３０】
かかる構成の第２の実施の形態において、クレジット支払処理装置は、買上商品の登録後にクレジット宣言キー２５が押下されてクレジット支払いが宣言されると、ＣＰＵ１が図１０の流れ図に示す処理を実行するようにプログラムを構成している。
すなわちＣＰＵ１は、買上商品の登録後にクレジット宣言キー２５のキー信号がキーボードコントローラ９を介して入力されると、先ず、ＳＴ１としてカードリーダ１５を制御して当該カードリーダ１５に装着されたクレジットカードのカードデータを読込み、ＲＡＭ３のワークエリアに格納する。次に、ＳＴ２として上記ワークエリアに格納したカードデータを解析して会社コードを取得し、その会社コードでカード処理情報テーブル３２Ａを検索して対応する会社名称，クレジット支払い処理条件，言語切換指定フラグｆ１，ガイダンス表示フラグｆ２等のカード処理情報を取得したならば、このカード処理情報を同ワークエリアに格納する。
次に、ＳＴ３としてカード処理情報テーブル３２Ａから取得した言語切換指定フラグｆ１を調べる。ここで、同言語切換指定フラグｆ１がセット（１）されていた場合には、ＳＴ４としてフラグメモリ３３の言語切換フラグを“１”にセットする。同言語切換指定フラグｆ１がセットされていなければＳＴ４の処理は行わない。
【００３１】
次に、ＳＴ５としてクレジット支払い金額が入力されるのを待機する。そして、置数キー２１により支払い金額データが置数され続いてＥＮＴキー２８が入力されたならば、この支払い金額データを同ワークエリアに格納する。次に、ＳＴ６としてクレジット支払い区分が入力されるのを待機する。そして、支払い区分キー２６によりクレジット支払い区分データが入力されたならば、この支払い区分データを同ワークエリアに格納する。
しかる後、ＳＴ７として実行キー２９が入力されるのを待機する。そして実行キー２９のキー信号がキーボードコントローラ９を介して入力されたならば、ＳＴ８として前記ワークエリアに格納したカードデータ，クレジット支払い処理条件，クレジット支払い金額データ，クレジット支払い区分データ等を用いて前記第１の実施の形態と同様にクレジット支払い処理を実行する。そしてこのクレジット支払い処理を終了したならば、ＳＴ９としてそのクレジット支払い処理結果を示す店控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第１言語の情報を用いて編集する。
【００３２】
続いて、ＳＴ１０としてフラグメモリ３３の言語切換フラグがセットされているか否かを判断する。そして“０”にリセットされている場合には、ＳＴ１１として同クレジット支払い処理結果を示すクレジット会社用クレジット伝票及び客控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第１言語の情報を用いて編集する。これに対し、言語切換フラグが“１”にセットされていた場合には、ＳＴ１２としてＳＴ２の処理でカード処理情報テーブル３２Ａから取得したガイダンス表示フラグｆ２を調べる。
【００３３】
ここで、同ガイダンス表示フラグｆ２がセット（１）されていた場合には、ＳＴ１３としてオペレータ用表示器１０に、図９に示すように、第２の言語を使用してクレジット伝票を発行するか否かをオペレータに選択させるためのガイダンスを表示させる。この状態で、ＳＴ１４としてＥＮＴキー２８のキー信号がキーボードコントローラ９を介して入力されたならば、第２の言語を選択してクレジット伝票を発行することが選択されたので、ＳＴ１５として同クレジット支払い処理結果を示すクレジット会社用クレジット伝票及び客控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第２言語の情報を用いて編集する。これに対し、ＳＴ１４にてキャンセルキー２７のキー信号がキーボードコントローラ９を介して入力されたならば、第２の言語を選択せずにクレジット伝票を発行することが選択されたのでＳＴ１１に進み、同クレジット支払い処理結果を示すクレジット会社用クレジット伝票及び客控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第１言語の情報を用いて編集する。
ここに、ＳＴ１２，１３，１４の各処理及びＥＮＴキー２８ならびにキャンセルキー２７は、クレジットカードのカードデータに組込まれた会社コードでカード処理情報テーブル３２Ａを検索して対応する言語切換指定フラグｆ１により第２の言語を使用することが指定されていた場合に第２の言語を使用するか否かを選択する選択手段を構成する。
【００３４】
また、ＳＴ１２においてガイダンス表示フラグｆ２がセット（１）されていなかった場合には、ＳＴ１３，１４の処理を行わずにＳＴ１５に進み、同クレジット支払い処理結果を示すクレジット会社用クレジット伝票及び客控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第２言語の情報を用いて編集する。
【００３５】
こうして、三種類のクレジット伝票の印字データを編集し終えたならば、ＣＰＵ１は、ＳＴ１６として各種クレジット伝票の印字データを順次プリンタコントローラ１４を介してプリンタ１３に出力して、レシート用紙を用いて店控え用，クレジット会社用及び客控え用の三種類のクレジット伝票を印字発行させる。その後、ＳＴ１７として前記ワークエリアをクリアするとともにフラグメモリ３３の言語切換フラグが“１”にセットされていたならば“０”にリセットして、この処理を終了する。
なお、図１０中ＳＴ９，１１及び１５のクレジット伝票の印字データ編集処理は、前記第１の実施の形態と同様に図６に示す手順で行われるので、ここでの説明は省略する。
【００３６】
このように構成された第２の実施の形態のクレジット支払処理装置においては、顧客がクレジットカードで買上商品の代金を支払う場合、オペレータはその買上商品を部門キー２２などを用いて登録した後、クレジット宣言キー２５を押下するとともに顧客のクレジットカードをカードリーダ１５に装着してカードデータを読取らせる。そうすると、カード処理情報テーブル３２Ａから当該クレジットカードの発行元であるクレジット会社のクレジット支払処理条件等とともに言語切換指定フラグｆ１及びガイダンス表示フラグｆ２が読出される。そして言語切換指定フラグｆ１がセットされていた場合には、フラグメモリ３３の言語切換フラグがセットされる。
【００３７】
次に、オペレータはクレジット支払金額及び支払区分をそれぞれキー入力したならば実行キー２９を押下する。こうすることにより、通常のクレジット支払処理が実行される。そしてクレジット支払処理結果を示す店控え用，クレジット会社用及び客控え用の三種類のクレジット伝票がレシート用紙を用いて順次印字発行される。
この場合において、言語切換フラグがセットされていなかった場合、つまりは言語切換指定フラグｆ１がリセットされているクレジット会社発行のクレジットカードを使用した顧客に対しては、三種類のクレジット伝票がいずれも第１言語として設定されている言語を用いて印字されて発行される。
【００３８】
これに対し、言語切換フラグがセットされていた場合、つまりは言語切換指定フラグｆ１がセットされているクレジット会社発行のクレジットカードを使用した顧客に対しては、三種類のクレジット伝票のうち店控え用のクレジット伝票のみが第１言語として設定されている言語を用いて印字され、他のクレジット会社用及び客控え用の二種類のクレジット伝票は第２言語として設定されている言語を用いて印字されて発行される。
また、特に言語切換指定フラグｆ１とともにガイダンス表示フラグｆ２がセットされているクレジット会社発行のクレジットカードを使用した顧客に対しては、店控え用のクレジット伝票が第１言語として設定されている言語を用いて印字された後、他のクレジット会社用及び客控え用の二種類のクレジット伝票を第２言語として設定されている言語を用いて印字するか否かを選択するガイダンスがオペレータ用表示器１０に表示される。ここで、顧客が第２言語として設定されている言語を用いて印字することを要求した場合には、オペレータはＥＮＴキー２８を押下する。そうすると、クレジット会社用及び客控え用の二種類のクレジット伝票は第２言語として設定されている言語を用いて印字されて発行される。一方、顧客が第２言語として設定されている言語を用いて印字することを要求した場合には、オペレータはＥＮＴキー２８を押下する。そうすると、クレジット会社用及び客控え用の二種類のクレジット伝票は第１言語として設定されている言語を用いて印字されて発行される。
【００３９】
このように第２の実施の形態によれば、前記第１の実施の形態と同様に第１の言語情報記憶手段及び第２の言語情報記憶手段として機能する国言語情報テーブル３１と第１の言語情報抽出手段と第２の言語情報抽出手段とを備えるとともに、各クレジット会社の会社コードに対応して第２の言語を使用するか否かを指定する言語切換指定フラグｆ１を記憶した会社情報記憶手段としてカード処理情報テーブル３２Ａを備えている。そして、カードリーダ１５で読取られたクレジットカードに記録された会社コードに対応する言語切換指定フラグｆ１により第２の言語への切換が指定されていた場合には、第２の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用及び客控え用のクレジット伝票を印字するとともに、第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で店控え用のクレジット伝票を印字し、切換が指定されていなかった場合には第１の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用，客控え用及び店控え用の各クレジット伝票を印字するようにしている。
【００４０】
したがって、例えば日本語を基準言語（第１言語）とするクレジット支払処理装置を使用した店において、日本語を基準言語とする国のクレジット会社に対してはその会社コードに対応する言語切換指定フラグｆ１をリセットし、英語を基準言語とする国のクレジット会社に対してはその会社コードに対応する言語切換指定フラグｆ１をセットすることによって、英語を基準言語とする国のクレジット会社発行のクレジットカードを使用する顧客に対しては、顧客が署名を必要とするクレジット会社用のクレジット伝票と顧客が持ち帰る客控え用のクレジット伝票については第２言語，つまりは英語で印字され、店側が保管する店控え用のクレジット伝票については第１言語，つまりは日本語で印字される。一般に、英語を基準言語とする国のクレジット会社発行のクレジットカードを所有する顧客は英語を理解できる場合が多いので、顧客にとってもまた店員にとっても容易に理解できるクレジット伝票を発行することができる。その結果、第１の実施の形態と同様に、クレジットで代金を支払う顧客へのサービス性を向上できる上、他の顧客の会計待ち時間短縮も図り得る。また、第２言語でクレジット伝票を印字する場合でもオペレータは言語切換キー３０を操作する必要がないので、操作性を向上できる。
【００４１】
また、英語を基準言語とする国のクレジット会社であっても日本語を使用する会員が多いクレジット会社に対してはその会社コードに対応する言語切換指定フラグｆ１とともにガイダンス表示フラグｆ２をセットしておく。こうすることにより、顧客が署名を必要とするクレジット会社用のクレジット伝票と顧客が持ち帰る客控え用のクレジット伝票については第１言語つまりは日本語で印字するか、第２言語つまりは英語で印字するかを選択することができる。したがって、より確実に顧客及び店員が容易に理解できるクレジット伝票を発行できるようになる。
【００４２】
次に、本願請求項４記載の発明に対応する第３の実施の形態について、図１１及び図１２を用いて説明する。
なお、この第３の実施の形態においても本発明を電子式キャッシュレジスタと一体型のクレジット支払処理装置に適用するものとし、かかるクレジット支払処理装置のハードウェア構成は前記第１，第２の実施の形態のものと同一なので、図１を用いてその説明を省略する。また、キーボード８のキー配置は前記第１の実施の形態のものと同一であってもよく、この第３の実施の形態でも言語切換キー３０を用いないので省略してもよい。
【００４３】
さて、この第３の実施の形態のクレジット支払処理装置においては、前記ＲＯＭ２に、前記第１，第２の実施の形態と同様に２種類の言語情報（第１言語及び第２言語）を記憶した国言語情報テーブル３１を記憶している。なお、この第３の実施の形態でも、図３に示すように、第１言語として日本語の情報を記憶し、第２言語として外国からの買い物客が使用する比率の最も高い国の言語である英語の情報を記憶するものとして説明を続ける。
一方、前記ＲＡＭ３には、前記第１の実施の形態と同様に、各種クレジットカードの発行元であるクレジット会社の会社コード別にそのクレジット会社の会社名称やクレジット支払い処理条件等を記憶するカード処理情報テーブル３２や、クレジット伝票への印字データとして第２言語を使用する場合にセット（１）される言語切換フラグを記憶するフラグメモリ３３を形成している。
【００４４】
さて、この第３の実施の形態においては、各クレジット会社が発行するクレジットカードのカードデータとして、図１１に示すように、発行元のクレジット会社を識別する会社コード４１、クレジット会員に対してクレジット会社から設定された会員コード４２、クレジットカードの発行年月日４３、有効期限４４などの従来からの情報に加えて、第２言語を使用するか否かを指定する第２言語選択フラグ４５を予め記録している。なお、第２言語選択フラグは第２言語を使用する場合にセット（１）され、使用しない場合はリセット（０）されるものとする。
【００４５】
しかして、この第３の実施の形態におけるクレジット支払処理装置は、買上商品の登録後にクレジット宣言キー２５が押下されてクレジット支払いが宣言されると、ＣＰＵ１が図１２の流れ図に示す処理を実行するようにプログラムを構成している。
すなわちＣＰＵ１は、買上商品の登録後にクレジット宣言キー２５のキー信号がキーボードコントローラ９を介して入力されると、先ず、ＳＴ１としてカードリーダ１５を制御して当該カードリーダ１５に装着されたクレジットカードのカードデータを読込み、ＲＡＭ３のワークエリアに格納する。次に、ＳＴ２として上記ワークエリアに格納したカードデータを解析して第２言語選択フラグ４５を調べる。そして、この第２言語指定フラグがセット（１）されていた場合には、ＳＴ３としてフラグメモリ３２の言語切換フラグをセット（１）する。これに対し、第２言語指定フラグがリセット（０）されていた場合には、ＳＴ３の処理は行わない。
【００４６】
次に、ＳＴ４として同クレジットカードのカードデータから会社コードを取得し、その会社コードでカード処理情報テーブル３２を検索して対応する会社名称及びクレジット支払い処理条件等のカード処理情報を取得したならば、このカード処理情報を同ワークエリアに格納する。
次に、ＳＴ５としてクレジット支払い金額が入力されるのを待機する。そして、置数キー２１により支払い金額データが置数され続いてＥＮＴキー２８が入力されたならば、この支払い金額データを同ワークエリアに格納する。次に、ＳＴ６としてクレジット支払い区分が入力されるのを待機する。そして、支払い区分キー２６によりクレジット支払い区分データが入力されたならば、この支払い区分データを同ワークエリアに格納する。
【００４７】
しかる後、ＳＴ７として実行キー２９が入力されるのを待機する。そして、実行キー２９のキー信号がキーボードコントローラ９を介して入力されたならば、ＳＴ８として前記ワークエリアに格納したカードデータ，クレジット支払い処理条件，クレジット支払い金額データ，クレジット支払い区分データ等を用いて、回線接続されたホストコンピュータに認証を得るなどの従来周知のクレジット支払い処理を実行する。そしてこのクレジット支払い処理を終了したならば、ＳＴ９としてそのクレジット支払い処理結果を示す店控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第１言語の情報を用いて編集する。
【００４８】
続いて、ＳＴ１０としてフラグメモリ３３の言語切換フラグがセットされているか否かを判断する。そして“０”にリセットされている場合には、ＳＴ１１として同クレジット支払い処理結果を示すクレジット会社用クレジット伝票及び客控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第１言語の情報を用いて編集する。これに対し、言語切換フラグが“１”にセットされていた場合には、ＳＴ１２として同クレジット支払い処理結果を示すクレジット会社用クレジット伝票及び客控え用クレジット伝票の印字データを国言語情報テーブル３１に記憶されている第２言語の情報を用いて編集する。
【００４９】
こうして、三種類のクレジット伝票の印字データを編集し終えたならば、ＣＰＵ１は、ＳＴ１３として各種クレジット伝票の印字データを順次プリンタコントローラ１４を介してプリンタ１３に出力して、レシート用紙を用いて店控え用，クレジット会社用及び客控え用の三種類のクレジット伝票を印字発行させる。その後、ＳＴ１４として前記ワークエリアをクリアするとともにフラグメモリ３３の言語切換フラグが“１”にセットされていたならば“０”にリセットして、この処理を終了する。
【００５０】
なお、図１２中ＳＴ９，１１及び１２のクレジット伝票の印字データ編集処理は、前記第１の実施の形態と同様に図６に示す手順で行われるので、ここでの説明は省略する。
【００５１】
このように構成された第３の実施の形態のクレジット支払処理装置においては、顧客がクレジットカードで買上商品の代金を支払う場合、オペレータはその買上商品を部門キー２２などを用いて登録した後、クレジット宣言キー２５を押下するとともに顧客のクレジットカードをカードリーダ１５に装着してカードデータを読取らせる。そうすると、カードデータ中の第２言語選択フラグがセットされているクレジットカードを使用した顧客の場合には言語切換フラグがセットされる。
【００５２】
次に、オペレータはクレジット支払金額及び支払区分をそれぞれキー入力したならば実行キー２９を押下する。こうすることにより、通常のクレジット支払処理が実行される。そしてクレジット支払処理結果を示す店控え用，クレジット会社用及び客控え用の三種類のクレジット伝票がレシート用紙を用いて順次印字発行される。
【００５３】
この場合において、言語切換フラグがセットされていなかった場合、つまりは第２言語選択フラグがセットされていないクレジットカードを使用した顧客に対しては、三種類のクレジット伝票がいずれも第１言語として設定されている言語を用いて印字されて発行される。
これに対し、言語切換フラグがセットされていた場合、つまりは第２言語選択フラグがセットされたクレジットカードを使用した顧客に対しては、三種類のクレジット伝票のうち店控え用のクレジット伝票のみが第１言語として設定されている言語を用いて印字され、他のクレジット会社用及び客控え用の二種類のクレジット伝票は第２言語として設定されている言語を用いて印字されて発行される。
【００５４】
このように第３の実施の形態によれば、前記第１の実施の形態と同様に第１の言語情報記憶手段及び第２の言語情報記憶手段として機能する国言語情報テーブル３１と第１の言語情報抽出手段と第２の言語情報抽出手段とを備えるとともに、カードリーダ１５で読取られたクレジットカードに記録された第２言語選択フラグの状態により第２の言語への切換が指定されているか否かを判別する手段を備えている。そして第２の言語への切換が指定されていた場合には、第２の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用及び客控え用のクレジット伝票を印字するとともに、第１の言語情報抽出手段により抽出した言語で店控え用のクレジット伝票を印字し、切換が指定されていなかった場合には第１の言語情報抽出手段により抽出した言語でクレジット会社用，客控え用及び店控え用の各クレジット伝票を印字するようにしている。
【００５５】
したがって、日本語を理解できず第２言語として設定されている英語ならば理解できる顧客はクレジットカードを発行する際に予めカードデータ中の第２言語選択フラグをセットするようにする。こうすることにより、たとえ日本語を基準言語（第１言語）とするクレジット支払処理装置を使用した店であっても、買上商品の代金をクレジットカードで支払う場合には、自動的に顧客が署名を必要とするクレジット会社用のクレジット伝票と顧客が持ち帰る客控え用のクレジット伝票については第２言語，つまりは英語で印字され、店側が保管する店控え用のクレジット伝票については第１言語，つまりは日本語で印字されるので、顧客にとってもまた店員にとっても容易に理解できるクレジット伝票を発行することができる。その結果、第１及び第２の実施の形態と同様に、クレジットで代金を支払う顧客へのサービス性を向上できる上、他の顧客の会計待ち時間短縮も図り得る。また、オペレータは顧客が第１言語で印字されたクレジット伝票を理解できるのか第２言語で印字されたクレジット伝票を理解できるのかを意識する必要がないので、オペレータの負担を軽減できる利点もある。
【００５６】
なお、前記第１乃至第３の実施の形態では本発明を電子式キャッシュレジスタと一体型のクレジット支払処理装置に適用したが、クレジット支払処理を専用に行う単体のクレジット支払処理装置にも本発明を同様に適用することができる。
【００５７】
また前記第１〜第３の実施の形態では、第１言語及び第２言語をそれぞれ１種類ずつとしたが、第２言語として２種類以上の言語情報を国言語情報テーブル３１に記憶しておき、第２言語を用いる場合にどの言語を採用するかを選択できるようにしてもよい。こうすることにより、より多くの国言語を使用する顧客に対応できるようになる。
この他、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形実施可能であるのは勿論である。
【００５８】
【発明の効果】
以上詳述したように、本発明によれば、店員が確認する店控え用のクレジット伝票は店の基準言語でレシート用紙に印字し、顧客がその内容を確認して署名するクレジット会社用のクレジット伝票は顧客が理解し得る言語でレシート用紙に印字することができるクレジット支払処理装置を提供できる。
【００５９】
また、本発明によれば、第２の言語への切換えを指令する言語切換指令手段を操作するか否かによってクレジット会社用のクレジット伝票を第２言語で印字するか第１言語で印字するかを選択できるので、クレジット会社用のクレジット伝票を容易に顧客が理解し得る言語でレシート用紙に印字できるようになる。
【００６０】
また、本発明によれば、クレジットカード発行元のクレジット会社別にクレジット会社用のクレジット伝票を第２言語で印字するか第１言語で印字するかを指定でき、かつ自動的に識別されて印字されるので、クレジット会社用のクレジット伝票を自動的に顧客が理解し得る言語でレシート用紙に印字できるようになる。
【００６１】
さらに、本発明によれば、第２言語で印字することが指定されたクレジット会社のクレジットカードを使用する顧客に対しても第１言語でクレジット伝票を印字することができるので、クレジット会社用のクレジット伝票をより確実に顧客が理解し得る言語でレシート用紙に印字できるようになる。
【００６２】
また、本発明によれば、クレジット会社用のクレジット伝票を第２言語で印字するか第１言語で印字するかを顧客別に指定でき、かつ自動的に識別されて印字されるので、クレジット会社用のクレジット伝票を自動的にしかも確実に顧客が理解し得る言語でレシート用紙に印字できるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図１】  本発明の第１〜第３の実施の形態としたクレジット支払処理装置の要部構成を示すブロック図。
【図２】  同クレジット支払処理装置のキーボードを示す平面図。
【図３】  同クレジット処理装置が有する国言語情報テーブルを示す図。
【図４】  第１，第３の実施の形態のクレジット処理装置が有するカード処理情報テーブルを示す図。
【図５】  第１の実施の形態のクレジット処理装置が有するＣＰＵのクレジット宣言キー処理を示す流れ図。
【図６】  図５における伝票編集処理を具体的に示す流れ図。
【図７】  第１言語を使用したクレジット伝票と第２言語を使用したクレジット伝票の一印字例を示す図。
【図８】  第２の実施の形態のクレジット処理装置が有するカード処理情報テーブルを示す図。
【図９】  第２の実施の形態における第２言語による伝票発行選択画面の一例を示す図。
【図１０】第２の実施の形態のクレジット処理装置が有するＣＰＵのクレジット宣言キー処理を示す流れ図。
【図１１】第３の実施の形態におけるクレジットカードのカードデータフォーマットを示す図。
【図１２】第３の実施の形態のクレジット処理装置が有するＣＰＵのクレジット宣言キー処理を示す流れ図。
【符号の説明】
１…ＣＰＵ
８…キーボード
１３…プリンタ
１５…カードリーダ
３０…言語切換キー
３１…国言語情報テーブル
３２，３２Ａ…カード処理情報テーブル
【図１】
0003708706.tif 000002
【図２】
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【図３】
0003708706.tif 000004
【図４】
0003708706.tif 000005
【図５】
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【図６】
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【図７】
0003708706.tif 000008
【図８】
0003708706.tif 000009
【図９】
0003708706.tif 000010
【図１０】
0003708706.tif 000011
【図１１】
0003708706.tif 000012
【図１２】
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