(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客が口座を開設した本籍となる店舗に設置される本籍店舗端末と、前記顧客が開設した口座において取引を行う取引店舗端末と、前記顧客が開設した口座の情報を管理する口座管理端末と、が接続されてなる口座情報管理システムであって、
前記本籍店舗端末は、
前記顧客が口座を開設した本籍となる店舗を識別するための本籍店舗識別情報と、前記顧客が開設した口座での取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための取引店舗識別情報と、前記顧客が開設した口座を識別するための口座識別情報と、を前記口座管理端末に送信する口座情報登録手段を有し、
前記口座管理端末は、
前記顧客が開設した口座の情報を格納する情報テーブルと、
前記本籍店舗端末から受信した前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、前記情報テーブルに格納する口座情報格納手段と、
前記口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を前記取引店舗端末から受信した際に、該受信した前記レコード取得要求情報に含まれる前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する前記口座情報レコードを、前記情報テーブルの中から取得し、該取得した前記口座情報レコードを、前記取引店舗端末に送信する送信手段と、
前記送信手段により前記口座情報レコードを送信した前記取引店舗端末から前記口座情報レコードを受信した際に、該受信した前記口座情報レコード内の前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する、前記情報テーブル内に格納されている前記口座情報レコード内の前記取引店舗識別情報を更新する更新手段と、を有し、
前記取引店舗端末は、
前記口座情報レコードを特定するための前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とを含む、前記口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を前記口座管理端末に送信する取得要求手段と、
前記取得要求手段により前記口座管理端末から受信した前記口座情報レコード内の前記取引店舗識別情報を更新し、該更新した前記口座情報レコードを前記口座管理端末に送信する更新要求手段と、
を有することを特徴とする口座情報管理システム。
【請求項２】
前記本籍店舗端末は、
前記口座情報登録手段において、前記本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、を前記口座管理端末に送信し、
前記口座管理端末は、
前記口座情報格納手段において、前記本籍店舗端末から受信した前記本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、前記情報テーブルに格納し、
前記送信手段において、前記取引店舗端末から受信した前記レコード取得要求情報に含まれる前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する前記口座情報レコードを、前記情報テーブルの中から取得し、該取得した前記口座情報レコードを、前記取引店舗端末に送信し、
前記更新手段において、前記取引店舗端末から受信した前記口座情報レコード内の前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する、前記情報テーブル内に格納されている前記口座情報レコード内の、前記本籍店舗識別情報と同じ識別情報である前記取引店舗識別情報を、前記取引店舗端末において更新した前記取引店舗識別情報に更新し、
前記取引店舗端末は、
前記取得要求手段において、前記口座情報レコードを特定するための前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とを含む、前記レコード取得要求情報を前記口座管理端末に送信し、
前記更新要求手段において、前記口座管理端末から受信した前記口座情報レコード内の、前記本籍店舗識別情報と同じ識別情報の前記取引店舗識別情報を、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座で新規に取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための新たな取引店舗識別情報に更新し、該更新した前記口座情報レコードを前記口座管理端末に送信することを特徴とする請求項１記載の口座情報管理システム。
【請求項３】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報に更新する手段と、
を有することを特徴とする請求項１または２記載の口座情報管理システム。
【請求項４】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引金額の履歴を参照し、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報に更新する手段と、
を有することを特徴とする請求項１または２記載の口座情報管理システム。
【請求項５】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報であると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する手段と、
を有することを特徴とする請求項１または２記載の口座情報管理システム。
【請求項６】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する取得手段と、
前記取得した前記取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する特定手段と、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報に更新する更新手段と、
を有することを特徴とする請求項１または２記載の口座情報管理システム。
【請求項７】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を取得する取得手段と、
前記取得した前記取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を特定する特定手段と、
前記特定した前記取引金額の履歴の中に、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報に更新する更新手段と、
を有することを特徴とする請求項１または２記載の口座情報管理システム。
【請求項８】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、
前記ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する取得手段と、
前記取得した前記取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する特定手段と、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報であると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する更新手段と、
を有することを特徴とする請求項１または２記載の口座情報管理システム。
【請求項９】
前記口座管理端末は、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、前記取得手段において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とする請求項６記載の口座情報管理システム。
【請求項１０】
前記口座管理端末は、
前記特定した前記取引金額の履歴の中に、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、前記取得手段において取得した前記取引金額の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を特定する手段を有することを特徴とする請求項７記載の口座情報管理システム。
【請求項１１】
前記口座管理端末は、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、前記取得手段において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とする請求項８記載の口座情報管理システム。
【請求項１２】
前記口座管理端末は、
前記更新手段において前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を更新した後に、前記取得手段において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定したか否かを判断する第１の判断手段と、
前記第１の判断手段において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定したと判断した場合に、前記取引ログテーブルの中から前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得したか否かを判断する第２の判断手段と、
前記第２の判断手段において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得したと判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報の更新を終了する手段と、
を有することを特徴とする請求項６から８の何れか１項に記載の口座情報管理システム。
【請求項１３】
前記口座管理端末は、
前記第１の判断手段において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定していないと判断した場合に、前記取得手段において取得した前記取引内容情報の履歴の中から、前記特定していない前記口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とする請求項１２記載の口座情報管理システム。
【請求項１４】
前記口座管理端末は、
前記第２の判断手段において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得していないと判断した場合に、前記取引ログテーブルの中から、前記取得していない前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する手段を有することを特徴とする請求項１２記載の口座情報管理システム。
【請求項１５】
顧客が口座を開設した本籍となる店舗に設置される本籍店舗端末と、前記顧客が開設した口座において取引を行う取引店舗端末と、前記顧客が開設した口座の情報を管理する口座管理端末と、が接続されてなる口座情報管理システムにおいて行う口座情報管理方法であって、
前記本籍店舗端末が、前記顧客が口座を開設した本籍となる店舗を識別するための本籍店舗識別情報と、前記顧客が開設した口座での取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための取引店舗識別情報と、前記顧客が開設した口座を識別するための口座識別情報と、を前記口座管理端末に送信する口座情報登録工程と、
前記口座管理端末が、前記本籍店舗端末から受信した前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、前記口座管理端末の具備する情報テーブルに格納する口座情報格納工程と、
前記取引店舗端末が、前記口座情報レコードを特定するための前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とを含む、前記口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を前記口座管理端末に送信する取得要求工程と、
前記口座管理端末が、前記取引店舗端末から受信した前記レコード取得要求情報に含まれる前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する前記口座情報レコードを、前記情報テーブルの中から取得し、該取得した前記口座情報レコードを、前記取引店舗端末に送信する送信工程と、
前記取引店舗端末が、前記口座管理端末から受信した前記口座情報レコード内の前記取引店舗識別情報を更新し、該更新した前記口座情報レコードを前記口座管理端末に送信する更新要求工程と、
前記口座管理端末が、前記取引店舗端末から受信した前記口座情報レコード内の前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する、前記情報テーブル内に格納されている前記口座情報レコード内の前記取引店舗識別情報を更新する更新工程と、
を行うことを特徴とする口座情報管理方法。
【請求項１６】
前記本籍店舗端末は、前記口座情報登録工程において、前記本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、を前記口座管理端末に送信し、
前記口座管理端末は、前記口座情報格納工程において、前記本籍店舗端末から受信した前記本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、前記情報テーブルに格納し、
前記取引店舗端末が、前記取得要求工程において、前記口座情報レコードを特定するための前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とを含む、前記レコード取得要求情報を前記口座管理端末に送信し、
前記口座管理端末が、前記送信工程において、前記取引店舗端末から受信した前記レコード取得要求情報に含まれる前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する前記口座情報レコードを、前記情報テーブルの中から取得し、該取得した前記口座情報レコードを、前記取引店舗端末に送信し、
前記取引店舗端末が、前記更新要求工程において、前記口座管理端末から受信した前記口座情報レコード内の、前記本籍店舗識別情報と同じ識別情報の前記取引店舗識別情報を、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座で新規に取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための新たな取引店舗識別情報に更新し、該更新した前記口座情報レコードを前記口座管理端末に送信し、
前記口座管理端末が、前記更新工程において、前記取引店舗端末から受信した前記口座情報レコード内の前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する、前記情報テーブル内に格納されている前記口座情報レコード内の、前記本籍店舗識別情報と同じ識別情報である前記取引店舗識別情報を、前記取引店舗端末において更新した前記取引店舗識別情報に更新することを特徴とする請求項１５記載の口座情報管理方法。
【請求項１７】
前記口座管理端末は、前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末は、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合には、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報に更新する工程を行うことを特徴とする請求項１５または１６記載の口座情報管理方法。
【請求項１８】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末は、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引金額の履歴を参照し、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合には、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報に更新する工程を行うことを特徴とする請求項１５または１６記載の口座情報管理方法。
【請求項１９】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末は、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報であると判断した場合には、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する工程を行うことを特徴とする請求項１５または１６記載の口座情報管理方法。
【請求項２０】
前記口座管理端末は、前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末が、前記取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する取得工程と、
前記口座管理端末が、前記取得した前記取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する特定工程と、
前記口座管理端末が、前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合には、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報に更新する更新工程と、
を行うことを特徴とする請求項１５または１６記載の口座情報管理方法。
【請求項２１】
前記口座管理端末は、前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末が、前記取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を取得する取得工程と、
前記口座管理端末が、前記取得した前記取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を特定する特定工程と、
前記口座管理端末が、前記特定した前記取引金額の履歴の中に、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合には、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報に更新する更新工程と、
を行うことを特徴とする請求項１５または１６記載の口座情報管理方法。
【請求項２２】
前記口座管理端末は、前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末が、前記ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する取得工程と、
前記口座管理端末が、前記取得した前記取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する特定工程と、
前記口座管理端末が、前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報であると判断した場合には、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する更新工程と、
を行うことを特徴とする請求項１５または１６記載の口座情報管理方法。
【請求項２３】
前記口座管理端末が、前記特定工程において特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合には、前記取得工程において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する工程を行うことを特徴とする請求項２０記載の口座情報管理方法。
【請求項２４】
前記口座管理端末が、前記特定工程において特定した前記取引金額の履歴の中に、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合には、前記取得工程において取得した前記取引金額の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を特定する工程を行うことを特徴とする請求項２１記載の口座情報管理方法。
【請求項２５】
前記口座管理端末が、前記特定工程において特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合には、前記取得工程において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する工程を行うことを特徴とする請求項２２記載の口座情報管理方法。
【請求項２６】
前記口座管理端末が、前記更新工程において前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を更新した後に、前記取得工程において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定したか否かを判断する第１の判断工程と、
前記口座管理端末が、前記第１の判断工程において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定したと判断した場合に、前記取引ログテーブルの中から前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得したか否かを判断する第２の判断工程と、を行い、
前記口座管理端末が、前記第２の判断工程において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得したと判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報の更新を終了することを特徴とする請求項２０から２２の何れか１項に記載の口座情報管理方法。
【請求項２７】
前記口座管理端末が、前記第１の判断工程において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定していないと判断した場合には、前記取得工程において取得した前記取引内容情報の履歴の中から、前記特定していない前記口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定することを特徴とする請求項２６記載の口座情報管理方法。
【請求項２８】
前記口座管理端末が、前記第２の判断工程において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得していないと判断した場合には、前記取引ログテーブルの中から、前記取得していない前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得することを特徴とする請求項２６記載の口座情報管理方法。
【請求項２９】
顧客が口座を開設した本籍となる店舗に設置される本籍店舗端末と、前記顧客が開設した口座において取引を行う取引店舗端末と、前記顧客が開設した口座の情報を管理する口座管理端末と、が接続されてなる口座情報管理システムにおいて実行させる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体であって、
前記本籍店舗端末に、
前記顧客が口座を開設した本籍となる店舗を識別するための本籍店舗識別情報と、前記顧客が開設した口座での取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための取引店舗識別情報と、前記顧客が開設した口座を識別するための口座識別情報と、を前記口座管理端末に送信する口座情報登録処理を実行させ、
前記口座管理端末に、
前記本籍店舗端末から受信した前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、前記口座管理端末の具備する情報テーブルに格納する口座情報格納処理と、
前記口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を前記取引店舗端末から受信した際に、該受信した前記レコード取得要求情報に含まれる前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する前記口座情報レコードを、前記情報テーブルの中から取得し、該取得した前記口座情報レコードを、前記取引店舗端末に送信する送信処理と、
前記送信処理により前記口座情報レコードを送信した前記取引店舗端末から前記口座情報レコードを受信した際に、該受信した前記口座情報レコード内の前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する、前記情報テーブル内に格納されている前記口座情報レコード内の前記取引店舗識別情報を更新する更新処理と、を実行させ、
前記取引店舗端末に、
前記口座情報レコードを特定するための前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とを含む、前記口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を前記口座管理端末に送信する取得要求処理と、
前記取得要求処理により前記口座管理端末から受信した前記口座情報レコード内の前記取引店舗識別情報を更新し、該更新した前記口座情報レコードを前記口座管理端末に送信する更新要求処理と、を実行させることを特徴とする口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３０】
前記本籍店舗端末は、
前記口座情報登録処理において、前記本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、を前記口座管理端末に送信し、
前記口座管理端末は、
前記口座情報格納処理において、前記本籍店舗端末から受信した前記本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、前記情報テーブルに格納し、
前記送信処理において、前記取引店舗端末から受信した前記レコード取得要求情報に含まれる前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する前記口座情報レコードを、前記情報テーブルの中から取得し、該取得した前記口座情報レコードを、前記取引店舗端末に送信し、
前記更新処理において、前記取引店舗端末から受信した前記口座情報レコード内の前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する、前記情報テーブル内に格納されている前記口座情報レコード内の、前記本籍店舗識別情報と同じ識別情報である前記取引店舗識別情報を、前記取引店舗端末において更新した前記取引店舗識別情報に更新し、
前記取引店舗端末は、
前記取得要求処理において、前記口座情報レコードを特定するための前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とを含む、前記レコード取得要求情報を前記口座管理端末に送信し、
前記更新要求処理において、前記口座管理端末から受信した前記口座情報レコード内の、前記本籍店舗識別情報と同じ識別情報の前記取引店舗識別情報を、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座で新規に取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための新たな取引店舗識別情報に更新し、該更新した前記口座情報レコードを前記口座管理端末に送信することを特徴とする請求項２９記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３１】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末に、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報に更新する処理を実行させることを特徴とする請求項２９または３０記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３２】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末に、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引金額の履歴を参照し、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報に更新する処理を実行させることを特徴とする請求項２９または３０記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３３】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末に、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報であると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する処理を実行させることを特徴とする請求項２９または３０記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３４】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末に、
前記取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する取得処理と、
前記取得した前記取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する特定処理と、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報に更新する更新処理と、
を実行させることを特徴とする請求項２９または３０記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３５】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末に、
前記取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を取得する取得処理と、
前記取得した前記取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を特定する特定処理と、
前記特定した前記取引金額の履歴の中に、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報に更新する更新処理と、
を実行させることを特徴とする請求項２９または３０記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３６】
前記口座管理端末は、
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、
前記口座管理端末に、
前記ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する取得処理と、
前記取得した前記取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する特定処理と、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報であると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する更新処理と、
を実行させることを特徴とする請求項２９または３０記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３７】
前記口座管理端末に、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、前記取得処理において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する処理を実行させることを特徴とする請求項３４記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３８】
前記口座管理端末に、
前記特定した前記取引金額の履歴の中に、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、前記取得処理において取得した前記取引金額の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を特定する処理を実行させることを特徴とする請求項３５記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項３９】
前記口座管理端末に、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、前記取得処理において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する処理を実行させることを特徴とする請求項３６記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項４０】
前記口座管理端末に、
前記更新処理において前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を更新した後に、前記取得処理において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定したか否かを判断する第１の判断処理と、
前記第１の判断処理において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定したと判断した場合に、前記取引ログテーブルの中から前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得したか否かを判断する第２の判断処理と、
前記第２の判断処理において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得したと判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報の更新を終了する処理と、
を実行させることを特徴とする請求項３４から３６の何れか１項に記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項４１】
前記口座管理端末に、
前記第１の判断処理において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定していないと判断した場合に、前記取得処理において取得した前記取引内容情報の履歴の中から、前記特定していない前記口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する処理を実行させることを特徴とする請求項４０記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項４２】
前記口座管理端末に、
前記第２の判断処理において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得していないと判断した場合に、前記取引ログテーブルの中から、前記取得していない前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する処理を実行させることを特徴とする請求項４０記載の口座情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【請求項４３】
顧客が口座を開設した本籍となる店舗に設置される本籍店舗端末と、前記顧客が開設した口座において取引を行う取引店舗端末と、接続される、前記顧客が開設した口座の情報を管理する口座管理端末であって、
前記顧客が開設した口座の情報を格納する情報テーブルと、
前記本籍店舗端末から受信した、前記顧客が口座を開設した本籍となる店舗を識別するための本籍店舗識別情報と、前記顧客が開設した口座での取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための取引店舗識別情報と、前記顧客が開設した口座を識別するための口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、前記情報テーブルに格納する口座情報格納手段と、
前記口座情報レコードを特定するための前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とを含む、前記口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を、前記取引店舗端末から受信した際に、該受信した前記レコード取得要求情報に含まれる前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する前記口座情報レコードを、前記情報テーブルの中から取得し、該取得した前記口座情報レコードを、前記取引店舗端末に送信する送信手段と、
前記送信手段により前記口座情報レコードを送信した前記取引店舗端末から前記口座情報レコードを受信した際に、該受信した前記口座情報レコード内の前記本籍店舗識別情報と前記口座識別情報とに対応する、前記情報テーブル内に格納されている前記口座情報レコード内の前記取引店舗識別情報を更新する更新手段と、
を有することを特徴とする口座管理端末。
【請求項４４】
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報に更新する手段と、
を有することを特徴とする請求項４３記載の口座管理端末。
【請求項４５】
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引金額の履歴を参照し、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報に更新する手段と、
を有することを特徴とする請求項４３記載の口座管理端末。
【請求項４６】
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルに格納された前記取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報であると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する手段と、
を有することを特徴とする請求項４３記載の口座管理端末。
【請求項４７】
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する取得手段と、
前記取得した前記取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する特定手段と、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報に更新する更新手段と、
を有することを特徴とする請求項４３記載の口座管理端末。
【請求項４８】
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルと、
前記取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を取得する取得手段と、
前記取得した前記取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を特定する特定手段と、
前記特定した前記取引金額の履歴の中に、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、前記所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報に更新する更新手段と、
を有することを特徴とする請求項４３記載の口座管理端末。
【請求項４９】
前記本籍店舗識別情報と、前記取引店舗識別情報と、前記口座識別情報と、に関連づけて、前記顧客が開設した前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、
前記ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、前記所定の時間が経過したと判定した際に、前記取引ログテーブルの中から所定の前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する取得手段と、
前記取得した前記取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する特定手段と、
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した前記取引店舗識別情報が、前記情報テーブルに格納される前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報であると判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する更新手段と、
を有することを特徴とする請求項４３記載の口座管理端末。
【請求項５０】
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、前記取得手段において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とする請求項４７記載の口座管理端末。
【請求項５１】
前記特定した前記取引金額の履歴の中に、前記口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、前記取得手段において取得した前記取引金額の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引金額の履歴を特定する手段を有することを特徴とする請求項４８記載の口座管理端末。
【請求項５２】
前記特定した前記取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた前記取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、前記取得手段において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とする請求項４９記載の口座管理端末。
【請求項５３】
前記更新手段において前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報を更新した後に、前記取得手段において取得した前記取引内容情報の履歴の中から前記口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定したか否かを判断する第１の判断手段と、
前記第１の判断手段において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定したと判断した場合に、前記取引ログテーブルの中から前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得したか否かを判断する第２の判断手段と、
前記第２の判断手段において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得したと判断した場合に、前記口座レコード情報内の前記取引店舗識別情報の更新を終了する手段と、
を有することを特徴とする請求項４７から４９の何れか１項に記載の口座管理端末。
【請求項５４】
前記第１の判断手段において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記口座識別情報について特定していないと判断した場合に、前記取得手段において取得した前記取引内容情報の履歴の中から、前記特定していない前記口座識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とする請求項５３記載の口座管理端末。
【請求項５５】
前記第２の判断手段において、前記取引内容情報の履歴を、全ての前記本籍店舗識別情報について取得していないと判断した場合に、前記取引ログテーブルの中から、前記取得していない前記本籍店舗識別情報に関連づけられた前記取引内容情報の履歴を取得する手段を有することを特徴とする請求項５３記載の口座管理端末。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、銀行の口座情報管理システムによる口座情報テーブル上での顧客の口座情報の管理方法、及び、そのプログラムを記録した記録媒体、並びに、口座情報テーブル上で顧客の口座情報を管理する銀行の口座情報管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、広く知られるインターネット等を利用したビジネスモデルでは、データベースでビジネスに必要な顧客情報を保管し、該当する顧客情報を参照しつつ顧客との取引を行う手法が多く採用されている。このように顧客情報をデータベースに格納してビジネス上活用するビジネスモデルでは、顧客情報の管理方法が重要な課題となっている。
【０００３】
その管理方法の一つとして顧客情報と顧客が属する店舗を関連付けて一つの表で一元的に管理する方法が知られている。この方法によれば、例えば引越しなど顧客側に状況の変化があったときにもデータベース上の所定の項目を更新するのみでその状況変化に対処することができる。しかしながら、このような顧客情報の一元管理方法が近年のビジネスモデルで導入されるなかで、銀行の勘定系システムでは、各店舗が独立して担当する顧客情報を管理している。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
これは、銀行が管理する顧客情報量の膨大さが理由として挙げられる。この膨大な顧客情報を扱うという特殊環境下で、顧客情報を一元的に管理していたのでは対象レコードへのアクセス時間が多分にかかってしまう。そのため、オンライン処理の高速化を実現するには、各店舗毎に顧客情報を独立管理することが余儀なく求められていた。
【０００５】
また、こうした経緯から、金融機関の通帳やカードには、顧客情報を管理する店舗番号と口座番号が刻印されており、この店舗番号と口座番号とで一つの口座（顧客）が特定できる。ここで、各店舗が担当する顧客情報とは、各店舗で口座を開設した口座情報を意味し、口座情報には、その顧客の口座番号、当該店舗番号および残高などが含まれる。
【０００６】
したがって、顧客が引越しなどの理由で取引を行う店舗を変更したいときには、元の店舗から変更先の店舗への口座の移管処置を行ない、変更先の店舗で新規に口座を開設する必要がある。この口座の移管処置は、顧客が店舗まで出向き「口座移管手続き」を行い、取引変更先の店舗のテーブルにレコードを挿入した後、元の店舗のテーブルから当該顧客の口座レコードを削除するといった作業で行われる。
【０００７】
この口座移管処置動作の具体例を図１４を参照しながら説明する。本図によれば、口座移管処置は、まず、店舗番号２００のテーブルに新規レコード（口座情報：店舗番号「２００」、口座番号「１３００８」、残高「０」）を挿入する。次に、店舗番号１００の移管対象となる口座情報レコード（口座情報：店舗番号「１００」、口座番号「１２３４６」、残高「５００」）の残高情報を、店舗番号２００の上記新設レコードに移す。最後に、店舗番号１００の上記レコード（口座情報：店舗番号「１００」、口座番号「１２３４６」、残高「０」）を削除して、口座移管処置を終了する。
【０００８】
取引店舗の変更時にはこのような口座移管処置が行われるが、口座移管処置は、顧客が店舗に出向き「口座移管手続き」を行うといった手間を要し、一方で、銀行側にとっても、複雑な口座移管作業にオペレータによる操作ミスの危険性が案じられる。さらに、口座移管処置後は、当該顧客の口座の所有先が変わると共に、口座番号も変更される可能性があるため、カードや通帳を新しく作り直す手間もあった。
【０００９】
このような手間から顧客は口座の移管処置は行わず、所望の店舗で取引を再開するケースがあるが、この場合、その店舗では口座を持たないという理由から取引内容に制限が課せられることがあるため、その店舗で中心的に取引したい顧客は「口座の移管手続き」の必要性を避けることができなかった。また、銀行側にとっても、顧客が実際に窓口での取引を多くする店舗とその顧客の口座を所有する店舗が異なることは営業的に不具合が多く生じる。
【００１０】
また、近年、銀行窓口（チャネル）の電子化がすすみ、コンビニエンスストアに配置されるＡＴＭやテレホンバンキングそしてインターネットバンキングなど、実存する店舗に依存しない新しい形での銀行との取引形態が増えてきている。例えば、一つの口座での取引がほとんどインターネットを利用した形態である場合には、口座を開設した店舗がその顧客に対して適切な責任を負うことは難しい。また、顧客は多様なニーズを有しており、一つのテーマを好むグループがあれば嫌うグループもある。銀行側では、こうしたテーマ毎に別々の対応を行うことでそのテーマに対する営業効果は格段に向上する。
【００１１】
しかしながら、営業店全店舗に関するような基本的なサービスの立案は、本店の営業企画部等の共通スタッフ部門が企画・管理を行ない、各店舗に対して指示を与えることによって成されていたが、顧客のニーズがますます多様化することにより、こうしたフォーメーションで効果あるサービスを提供することが難しくなってきている。また、このようなフォーメーションは、従来から金融機関でビジネスユニットとして親しまれてきた店舗の責任範囲を低下させることになり、既に多数展開してしまっている店舗という資産の活用を一層困難なものとしている。
【００１２】
従って、本発明の目的は、顧客管理テーブル上に本籍店舗と管理店舗の２つの概念が異なる項目を設け、取引について管理責任を負う店舗を変更する必要が生じたときには管理店舗項目の更新処理のみで対応し、従来ではその際に必要とされていた口座移管処置を不要にすることで口座移管処置に伴う上記問題点を解消することにある。
【００１３】
また、本発明の目的は、管理店舗として仮想的な店舗も設定することを可能として、管理店舗の管理責任を地域的に区分された取引に限定せず、類似した形態の取引についても担当の管理店舗を設けることで、マネジメントやサービスの面でより営業効果の向上を図ることにある。
【００１４】
【課題を解決するための手段】
かかる目的を達成するために、本発明は以下の特徴を有することとする。
本発明にかかる口座情報管理システムは、顧客が口座を開設した本籍となる店舗に設置される本籍店舗端末と、顧客が開設した口座において取引を行う取引店舗端末と、顧客が開設した口座の情報を管理する口座管理端末と、が接続されてなる口座情報管理システムであって、本籍店舗端末は、顧客が口座を開設した本籍となる店舗を識別するための本籍店舗識別情報と、顧客が開設した口座での取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための取引店舗識別情報と、顧客が開設した口座を識別するための口座識別情報と、を口座管理端末に送信する口座情報登録手段を有し、口座管理端末は、顧客が開設した口座の情報を格納する情報テーブルと、本籍店舗端末から受信した本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、情報テーブルに格納する口座情報格納手段と、口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を取引店舗端末から受信した際に、該受信したレコード取得要求情報に含まれる本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する口座情報レコードを、情報テーブルの中から取得し、該取得した口座情報レコードを、取引店舗端末に送信する送信手段と、送信手段により口座情報レコードを送信した取引店舗端末から口座情報レコードを受信した際に、該受信した口座情報レコード内の本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する、情報テーブル内に格納されている口座情報レコード内の取引店舗識別情報を更新する更新手段と、を有し、取引店舗端末は、口座情報レコードを特定するための本籍店舗識別情報と口座識別情報とを含む、口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を口座管理端末に送信する取得要求手段と、取得要求手段により口座管理端末から受信した口座情報レコード内の取引店舗識別情報を更新し、該更新した口座情報レコードを口座管理端末に送信する更新要求手段と、を有することを特徴とするものである。
【００１５】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、本籍店舗端末は、口座情報登録手段において、本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である取引店舗識別情報と、口座識別情報と、を口座管理端末に送信し、口座管理端末は、口座情報格納手段において、本籍店舗端末から受信した本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である取引店舗識別情報と、口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、情報テーブルに格納し、送信手段において、取引店舗端末から受信したレコード取得要求情報に含まれる本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する口座情報レコードを、情報テーブルの中から取得し、該取得した口座情報レコードを、取引店舗端末に送信し、更新手段において、取引店舗端末から受信した口座情報レコード内の本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する、情報テーブル内に格納されている口座情報レコード内の、本籍店舗識別情報と同じ識別情報である取引店舗識別情報を、取引店舗端末において更新した取引店舗識別情報に更新し、取引店舗端末は、取得要求手段において、口座情報レコードを特定するための本籍店舗識別情報と口座識別情報とを含む、レコード取得要求情報を口座管理端末に送信し、更新要求手段において、口座管理端末から受信した口座情報レコード内の、本籍店舗識別情報と同じ識別情報の取引店舗識別情報を、顧客が開設した口座識別情報の口座で新規に取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための新たな取引店舗識別情報に更新し、該更新した口座情報レコードを口座管理端末に送信することを特徴とするものである。
【００１６】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルに格納された取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報に更新する手段と、を有することを特徴とするものである。
【００１７】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルに格納された取引金額の履歴を参照し、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報に更新する手段と、を有することを特徴とするものである。
【００１８】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルに格納された取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報であると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する手段と、を有することを特徴とするものである。
【００１９】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する取得手段と、取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する特定手段と、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報に更新する更新手段と、を有することを特徴とするものである。
【００２０】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を取得する取得手段と、取得した取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を特定する特定手段と、特定した取引金額の履歴の中に、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報に更新する更新手段と、を有することを特徴とするものである。
【００２１】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する取得手段と、取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する特定手段と、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報であると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する更新手段と、を有することを特徴とするものである。
【００２２】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、取得手段において取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とするものである。
【００２３】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、特定した取引金額の履歴の中に、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、取得手段において取得した取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を特定する手段を有することを特徴とするものである。
【００２４】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、取得手段において取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とするものである。
【００２５】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、更新手段において口座レコード情報内の取引店舗識別情報を更新した後に、取得手段において取得した取引内容情報の履歴の中から口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定したか否かを判断する第１の判断手段と、第１の判断手段において、取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定したと判断した場合に、取引ログテーブルの中から本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得したか否かを判断する第２の判断手段と、第２の判断手段において、取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得したと判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報の更新を終了する手段と、を有することを特徴とするものである。
【００２６】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、第１の判断手段において、取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定していないと判断した場合に、取得手段において取得した取引内容情報の履歴の中から、特定していない口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とするものである。
【００２７】
また、本発明にかかる口座情報管理システムにおいて、口座管理端末は、第２の判断手段において、取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得していないと判断した場合に、取引ログテーブルの中から、取得していない本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する手段を有することを特徴とするものである。
【００２８】
また、本発明にかかる口座情報管理方法は、顧客が口座を開設した本籍となる店舗に設置される本籍店舗端末と、顧客が開設した口座において取引を行う取引店舗端末と、顧客が開設した口座の情報を管理する口座管理端末と、が接続されてなる口座情報管理システムにおいて行う口座情報管理方法であって、本籍店舗端末が、顧客が口座を開設した本籍となる店舗を識別するための本籍店舗識別情報と、顧客が開設した口座での取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための取引店舗識別情報と、顧客が開設した口座を識別するための口座識別情報と、を口座管理端末に送信する口座情報登録工程と、口座管理端末が、本籍店舗端末から受信した本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、口座管理端末の具備する情報テーブルに格納する口座情報格納工程と、取引店舗端末が、口座情報レコードを特定するための本籍店舗識別情報と口座識別情報とを含む、口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を口座管理端末に送信する取得要求工程と、口座管理端末が、取引店舗端末から受信したレコード取得要求情報に含まれる本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する口座情報レコードを、情報テーブルの中から取得し、該取得した口座情報レコードを、取引店舗端末に送信する送信工程と、取引店舗端末が、口座管理端末から受信した口座情報レコード内の取引店舗識別情報を更新し、該更新した口座情報レコードを口座管理端末に送信する更新要求工程と、口座管理端末が、取引店舗端末から受信した口座情報レコード内の本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する、情報テーブル内に格納されている口座情報レコード内の取引店舗識別情報を更新する更新工程と、を行うことを特徴とするものである。
【００２９】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、本籍店舗端末は、口座情報登録工程において、本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である取引店舗識別情報と、口座識別情報と、を口座管理端末に送信し、口座管理端末は、口座情報格納工程において、本籍店舗端末から受信した本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である取引店舗識別情報と、口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、情報テーブルに格納し、取引店舗端末が、取得要求工程において、口座情報レコードを特定するための本籍店舗識別情報と口座識別情報とを含む、レコード取得要求情報を口座管理端末に送信し、口座管理端末が、送信工程において、取引店舗端末から受信したレコード取得要求情報に含まれる本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する口座情報レコードを、情報テーブルの中から取得し、該取得した口座情報レコードを、取引店舗端末に送信し、取引店舗端末が、更新要求工程において、口座管理端末から受信した口座情報レコード内の、本籍店舗識別情報と同じ識別情報の取引店舗識別情報を、顧客が開設した口座識別情報の口座で新規に取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための新たな取引店舗識別情報に更新し、該更新した口座情報レコードを口座管理端末に送信し、口座管理端末が、更新工程において、取引店舗端末から受信した口座情報レコード内の本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する、情報テーブル内に格納されている口座情報レコード内の、本籍店舗識別情報と同じ識別情報である取引店舗識別情報を、取引店舗端末において更新した取引店舗識別情報に更新することを特徴とするものである。
【００３０】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末は、取引ログテーブルに格納された取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合には、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報に更新する工程を行うことを特徴とするものである。
【００３１】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末は、取引ログテーブルに格納された取引金額の履歴を参照し、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合には、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報に更新する工程を行うことを特徴とするものである。
【００３２】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末は、取引ログテーブルに格納された取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報であると判断した場合には、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する工程を行うことを特徴とするものである。
【００３３】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末が、取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する取得工程と、口座管理端末が、取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する特定工程と、口座管理端末が、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合には、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報に更新する更新工程と、を行うことを特徴とするものである。
【００３４】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末が、取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を取得する取得工程と、口座管理端末が、取得した取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を特定する特定工程と、口座管理端末が、特定した取引金額の履歴の中に、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合には、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報に更新する更新工程と、を行うことを特徴とするものである。
【００３５】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末が、ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する取得工程と、口座管理端末が、取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する特定工程と、口座管理端末が、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報であると判断した場合には、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する更新工程と、を行うことを特徴とするものである。
【００３６】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末が、特定工程において特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合には、取得工程において取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する工程を行うことを特徴とするものである。
【００３７】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末が、特定工程において特定した取引金額の履歴の中に、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合には、取得工程において取得した取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を特定する工程を行うことを特徴とするものである。
【００３８】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末が、特定工程において特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合には、取得工程において取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する工程を行うことを特徴とするものである。
【００３９】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末が、更新工程において口座レコード情報内の取引店舗識別情報を更新した後に、取得工程において取得した取引内容情報の履歴の中から口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定したか否かを判断する第１の判断工程と、口座管理端末が、第１の判断工程において、取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定したと判断した場合に、取引ログテーブルの中から本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得したか否かを判断する第２の判断工程と、を行い、口座管理端末が、第２の判断工程において、取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得したと判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報の更新を終了することを特徴とするものである。
【００４０】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末が、第１の判断工程において、取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定していないと判断した場合には、取得工程において取得した取引内容情報の履歴の中から、特定していない口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定することを特徴とするものである。
【００４１】
また、本発明にかかる口座情報管理方法において、口座管理端末が、第２の判断工程において、取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得していないと判断した場合には、取引ログテーブルの中から、取得していない本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得することを特徴とするものである。
【００４２】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、顧客が口座を開設した本籍となる店舗に設置される本籍店舗端末と、顧客が開設した口座において取引を行う取引店舗端末と、顧客が開設した口座の情報を管理する口座管理端末と、が接続されてなる口座情報管理システムにおいて実行させる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体であって、本籍店舗端末に、顧客が口座を開設した本籍となる店舗を識別するための本籍店舗識別情報と、顧客が開設した口座での取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための取引店舗識別情報と、顧客が開設した口座を識別するための口座識別情報と、を口座管理端末に送信する口座情報登録処理を実行させ、口座管理端末に、本籍店舗端末から受信した本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、口座管理端末の具備する情報テーブルに格納する口座情報格納処理と、口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を取引店舗端末から受信した際に、該受信したレコード取得要求情報に含まれる本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する口座情報レコードを、情報テーブルの中から取得し、該取得した口座情報レコードを、取引店舗端末に送信する送信処理と、送信処理により口座情報レコードを送信した取引店舗端末から口座情報レコードを受信した際に、該受信した口座情報レコード内の本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する、情報テーブル内に格納されている口座情報レコード内の取引店舗識別情報を更新する更新処理と、を実行させ、取引店舗端末に、口座情報レコードを特定するための本籍店舗識別情報と口座識別情報とを含む、口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を口座管理端末に送信する取得要求処理と、取得要求処理により口座管理端末から受信した口座情報レコード内の取引店舗識別情報を更新し、該更新した口座情報レコードを口座管理端末に送信する更新要求処理と、を実行させることを特徴とするものである。
【００４３】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、本籍店舗端末は、口座情報登録処理において、本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である取引店舗識別情報と、口座識別情報と、を口座管理端末に送信し、口座管理端末は、口座情報格納処理において、本籍店舗端末から受信した本籍店舗識別情報と、該本籍店舗識別情報と同じ識別情報である取引店舗識別情報と、口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、情報テーブルに格納し、送信処理において、取引店舗端末から受信したレコード取得要求情報に含まれる本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する口座情報レコードを、情報テーブルの中から取得し、該取得した口座情報レコードを、取引店舗端末に送信し、更新処理において、取引店舗端末から受信した口座情報レコード内の本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する、情報テーブル内に格納されている口座情報レコード内の、本籍店舗識別情報と同じ識別情報である取引店舗識別情報を、取引店舗端末において更新した取引店舗識別情報に更新し、取引店舗端末は、取得要求処理において、口座情報レコードを特定するための本籍店舗識別情報と口座識別情報とを含む、レコード取得要求情報を口座管理端末に送信し、更新要求処理において、口座管理端末から受信した口座情報レコード内の、本籍店舗識別情報と同じ識別情報の取引店舗識別情報を、顧客が開設した口座識別情報の口座で新規に取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための新たな取引店舗識別情報に更新し、該更新した口座情報レコードを口座管理端末に送信することを特徴とするものである。
【００４４】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末に、取引ログテーブルに格納された取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報に更新する処理を実行させることを特徴とするものである。
【００４５】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末に、取引ログテーブルに格納された取引金額の履歴を参照し、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報に更新する処理を実行させることを特徴とするものである。
【００４６】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末に、取引ログテーブルに格納された取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報であると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する処理を実行させることを特徴とするものである。
【００４７】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末に、取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する取得処理と、取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する特定処理と、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報に更新する更新処理と、を実行させることを特徴とするものである。
【００４８】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末に、取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を取得する取得処理と、取得した取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を特定する特定処理と、特定した取引金額の履歴の中に、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報に更新する更新処理と、を実行させることを特徴とするものである。
【００４９】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルを有し、口座管理端末に、ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する取得処理と、取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する特定処理と、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報であると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する更新処理と、を実行させることを特徴とするものである。
【００５０】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末に、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、取得処理において取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する処理を実行させることを特徴とするものである。
【００５１】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末に、特定した取引金額の履歴の中に、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、取得処理において取得した取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を特定する処理を実行させることを特徴とするものである。
【００５２】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末に、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、取得処理において取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する処理を実行させることを特徴とするものである。
【００５３】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末に、更新処理において口座レコード情報内の取引店舗識別情報を更新した後に、取得処理において取得した取引内容情報の履歴の中から口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定したか否かを判断する第１の判断処理と、第１の判断処理において、取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定したと判断した場合に、取引ログテーブルの中から本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得したか否かを判断する第２の判断処理と、第２の判断処理において、取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得したと判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報の更新を終了する処理と、を実行させることを特徴とするものである。
【００５４】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末に、第１の判断処理において、取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定していないと判断した場合に、取得処理において取得した取引内容情報の履歴の中から、特定していない口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する処理を実行させることを特徴とするものである。
【００５５】
また、本発明にかかる口座情報管理プログラムを記録した記録媒体は、口座管理端末に、第２の判断処理において、取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得していないと判断した場合に、取引ログテーブルの中から、取得していない本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する処理を実行させることを特徴とするものである。
【００５６】
また、本発明にかかる口座管理端末は、顧客が口座を開設した本籍となる店舗に設置される本籍店舗端末と、顧客が開設した口座において取引を行う取引店舗端末と、接続される、顧客が開設した口座の情報を管理する口座管理端末であって、顧客が開設した口座の情報を格納する情報テーブルと、本籍店舗端末から受信した、顧客が口座を開設した本籍となる店舗を識別するための本籍店舗識別情報と、顧客が開設した口座での取引を行う実在もしくは仮想の店舗を識別するための取引店舗識別情報と、顧客が開設した口座を識別するための口座識別情報と、を関連づけて、口座情報レコードを作成し、該作成した口座情報レコードを、情報テーブルに格納する口座情報格納手段と、口座情報レコードを特定するための本籍店舗識別情報と口座識別情報とを含む、口座情報レコードを取得するためのレコード取得要求情報を、取引店舗端末から受信した際に、該受信したレコード取得要求情報に含まれる本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する口座情報レコードを、情報テーブルの中から取得し、該取得した口座情報レコードを、取引店舗端末に送信する送信手段と、送信手段により口座情報レコードを送信した取引店舗端末から口座情報レコードを受信した際に、該受信した口座情報レコード内の本籍店舗識別情報と口座識別情報とに対応する、情報テーブル内に格納されている口座情報レコード内の取引店舗識別情報を更新する更新手段と、を有することを特徴とするものである。
【００５７】
また、本発明にかかる口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルに格納された取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報に更新する手段と、を有することを特徴とするものである。
【００５８】
また、本発明にかかる口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルに格納された取引金額の履歴を参照し、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報に更新する手段と、を有することを特徴とするものである。
【００５９】
また、本発明にかかる口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルに格納された取引内容情報の履歴を参照し、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報であると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する手段と、を有することを特徴とするものである。
【００６０】
また、本発明にかかる口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する取得手段と、取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する特定手段と、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報に更新する更新手段と、を有することを特徴とするものである。
【００６１】
また、本発明にかかる口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の履歴を管理する取引ログテーブルと、取引ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を取得する取得手段と、取得した取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を特定する特定手段と、特定した取引金額の履歴の中に、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報と、異なると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報に更新する更新手段と、を有することを特徴とするものである。
【００６２】
また、本発明にかかる口座管理端末は、本籍店舗識別情報と、取引店舗識別情報と、口座識別情報と、に関連づけて、顧客が開設した口座識別情報の口座において取引が行われた取引内容情報の履歴を格納管理する取引ログテーブルと、ログテーブルを参照するための所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過したと判定した際に、取引ログテーブルの中から所定の本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する取得手段と、取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する特定手段と、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在すると判断し、且つ、該存在すると判断した取引店舗識別情報が、情報テーブルに格納される口座レコード情報内の取引店舗識別情報であると判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報を、所定の取引店舗識別情報に更新する更新手段と、を有することを特徴とするものである。
【００６３】
また、本発明にかかる口座管理端末は、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以上の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、取得手段において取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とするものである。
【００６４】
また、本発明にかかる口座管理端末は、特定した取引金額の履歴の中に、口座識別情報の口座において取引が行われた取引金額の総取引金額に対して所定の割合以上の取引金額が行われた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、取得手段において取得した取引金額の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引金額の履歴を特定する手段を有することを特徴とするものである。
【００６５】
また、本発明にかかる口座管理端末は、特定した取引内容情報の履歴の中に、所定の割合以下の取引内容情報と関連付けられた取引店舗識別情報が存在しないと判断した場合に、取得手段において取得した取引内容情報の履歴の中から所定の口座識別情報とは異なる他の口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とするものである。
【００６６】
また、本発明にかかる口座管理端末は、更新手段において口座レコード情報内の取引店舗識別情報を更新した後に、取得手段において取得した取引内容情報の履歴の中から口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定したか否かを判断する第１の判断手段と、第１の判断手段において、取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定したと判断した場合に、取引ログテーブルの中から本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得したか否かを判断する第２の判断手段と、第２の判断手段において、取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得したと判断した場合に、口座レコード情報内の取引店舗識別情報の更新を終了する手段と、を有することを特徴とするものである。
【００６７】
また、本発明にかかる口座管理端末は、第１の判断手段において、取引内容情報の履歴を、全ての口座識別情報について特定していないと判断した場合に、取得手段において取得した取引内容情報の履歴の中から、特定していない口座識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を特定する手段を有することを特徴とするものである。
【００６８】
また、本発明にかかる口座管理端末は、第２の判断手段において、取引内容情報の履歴を、全ての本籍店舗識別情報について取得していないと判断した場合に、取引ログテーブルの中から、取得していない本籍店舗識別情報に関連づけられた取引内容情報の履歴を取得する手段を有することを特徴とするものである。
【００８５】
【発明の実施の形態】
本発明は、従来から用いられている、顧客が口座を開設した店舗（以下、「本籍店舗」という）の概念の他に、「管理店舗」という概念を新しく追加する。管理店舗とは、口座を管理する上で、その店舗で実際に行われた取引について管理する店舗を意味する。
【００８６】
また、従来から銀行では、顧客毎に口座情報を格納するテーブル（以下、口座情報テーブルという）を備えており、本籍店舗、口座番号および残高などの項目に分けて口座情報を格納していた。これに対し、本発明は、管理店舗という概念を追加したことに伴い、口座情報テーブルに管理店舗の項目を追加した。この管理店舗の項目は本籍店舗と１対１の関係で追加する。
【００８７】
例えば、顧客が引越しやその他の理由によって取引を管理する店舗を本籍店舗から変更したい場合には、この口座情報テーブル上の管理店舗の項目を取引の変更先となる店舗番号に更新する。売り上げなどの集計をとる情報系システムでこの管理店舗の項目を参照して統計をとれば、口座移管処置を不要にした各店舗の営業実績の算出が可能となる。
【００８８】
このように、本発明によれば、顧客が店舗に出向くことなく管理店舗の項目を更新するだけで、口座移管処置を行ったときと同様に変更先の管理店舗の営業実績などを算出することができる。また、通常のカードや通帳には顧客の本籍店舗番号や口座番号が刻印されているが、この更新処理では本籍店舗番号と口座番号の変更は伴わないため、顧客は元のカードや通帳を継続して使用することができる。
【００８９】
一方、銀行側にとっても、管理店舗の変更処置が単純な作業によって済むことから、オペレータによる操作ミスの低減も期待できる。さらに、本発明による管理店舗の変更処理では顧客との「口座移管手続き」を不要としていることから、銀行側の営業上の都合などで顧客の管理店舗を適宜変更したいときにも、銀行側が自由に顧客の管理店舗を変更させることができる。
【００９０】
また、本発明による管理店舗では、実際に店舗に出向いて行われた取引に限らず、例えば近隣のＡＴＭを利用した取引を含むなど、実在する店舗を活用した形態で管理店舗の営業管理の地域的範囲を適宜設定することができる。さらには、このように地域で区分される取引に限定されず、類似した取引形態に分類し各取引形態ごとに管理店舗を設け、各管理店舗が該当する口座について営業管理を行うこともでき、顧客の多様なニーズに柔軟に対応することもできる。
【００９１】
これは、本発明の管理店舗という概念には、実在する店舗（以下、実在店舗）の他に、銀行側が設けたテーマや算出した統計結果に応じて自由に設定できる仮想的な店舗（以下、仮想店舗という）を含むことによる。この仮想店舗の具体例としては、テレホンバンキングやＡＴＭを利用した取引を中心とし、実在店舗に取引を依存しない口座グループについて管理するネットワーク利用者向けの仮想店舗や、インターネット上で設置されるバーチャル支店、また、銀行側が設けたテーマとして例えば女性が所有する口座に限定した取引を管理する女性向けの仮想店舗や、銀行側が算出した統計結果として例えば稼働率が非常に低い口座群をひとまとまりで管理する低利用者向けの仮想店舗、などが挙げられる。
【００９２】
銀行が設定することができるテーマとしては、性別の他に年齢層で特定するなど適宜設定することができる。また、銀行側は、自ら重要と考える取引の統計的特徴で取引形態を分類することができ、例えば、取引でのインターネット利用率、入出金率、振込・振替率など、統計上有意なカテゴリごとに取引形態を分類し、各管理店舗は該当する取引形態に最適な方法で管理を行う。このような仮想店舗では、多様な取引形態を取り扱う実在店舗と比べて、各店舗ごとに管理する顧客の性質をはっきりと区別することができるため、マネジメントやサービスの面でより適した管理店舗を設けることができる。
【００９３】
また、上述したような多様な取引形態について実在店舗が管理責任を負うことは困難であるが、仮想店舗の管理店舗を設け仮想店舗がこの多様な取引形態の一部について管理責任を負うようにすれば、実在店舗では、本来実施すべき「顧客の顔を見た営業」に立ち返って営業活動に集中することができる。
【００９４】
以下、本発明の実施の形態を添付図面を参照しながら詳細に説明する。図１は、本発明の一実施形態における口座管理システムの概略を示した論理構成図である。
【００９５】
本籍店舗入力手段１１と顧客登録手段１４は本籍店舗が有する機能的手段、管理店舗入力手段１２、所属変更手段１５および顧客参照手段１６は管理店舗が有する機能的手段、本店入力手段１３と店舗更新手段１３は、例えば店舗戦略を考えるなどの本部機能をもつ店舗（以下、本店という）が有する機能的手段である。店舗・口座情報蓄積装置１８は、口座番号、本籍店舗番号、管理店舗番号および残高などを口座情報テーブルに格納している。店舗・口座情報蓄積装置１８は、顧客登録手段１４、所属変更手段１５、顧客参照手段１６および店舗更新手段１７と電子的に接続されている。
【００９６】
一つの店舗が新規に口座開設を行うときには、その店舗である本籍店舗では、本籍店入力手段１１および顧客登録手段１４を用いて、口座開設に必要な口座情報を店舗・口座情報蓄積装置１８に蓄積して口座を開設する。このとき必要な口座情報には、本籍店舗番号、管理店舗番号、口座番号および残高などが含まれるが、新規に口座を開設した時点には本籍店舗が管理店舗の状態にあるため、管理店舗番号は本籍店舗番号と同一の番号となる。
【００９７】
その後、例えば、顧客が引越しなどで管理店舗を変更したいとの通知があったときや、銀行側が営業上の都合などで管理店舗を変更したいときには、その変更先である管理店舗側では、管理店舗入力手段１２上の入力により所属変更手段１５を用いて、口座情報テーブル上の該当する口座情報レコードの管理店舗項目を、当該変更先管理店舗の店舗番号に更新する。実際に、この管理店舗と顧客との取引が開始されると、管理店舗側では、管理店舗入力手段１２上の入力により、顧客参照手段１６を用いてその顧客の口座情報を店舗・口座情報蓄積装置１８から参照する。
【００９８】
図２は、図１に示した論理構成例の具体的な実施形態を示している。本図によれば、本籍店入力手段１１は本籍店舗クライアント２１が有する機能的手段、管理店入力手段１２は管理店舗クライアント２２が有する機能的手段、本店入力手段１３は本店・本部クライアントが有する機能的手段である。また、顧客登録手段１４、所属変更手段１５、顧客参照手段１６および店舗更新手段１７はサーバアプリケーション処理装置２４が有する機能的手段であり、サーバアプリケーション処理装置２４内で記録されたプログラムに従って実現する手段である。店舗・口座情報蓄積装置１８はデータベース処理装置２５に相当する。データベース処理装置２５の具体的な実施形態として、リレーショナルデータベースシステム（ＲＤＢＭＳ）が稼働するコンピュータでデータベース処理装置２５を構成してもよい。
【００９９】
図３は、本実施形態によるデータベース処理装置２５に格納される口座情報テーブルの構成例を示している。図３によれば、この口座情報テーブルでは、３つの口座情報レコードが例として挙げられており、第１の口座情報レコードは、本籍店舗番号が「１００」、口座番号が「１２３４０」、管理店が「１００」の口座情報を含み、第２の口座情報レコードは、本籍店舗番号が「１００」、口座番号が「１２３６８」、管理店番号が「２００」の口座情報を含み、第３の口座情報レコードは、本籍店舗番号が「１００」、口座番号が「１３００８」、管理店舗番号が「１００」の口座情報を含む。
【０１００】
既に説明したように、顧客の要求により管理店舗を変更するときや、銀行側の要求で顧客の管理店舗を変更させるときには、管理店舗の項目をその変更先の店舗番号に更新する。一方で、本籍店舗で顧客が取引を継続しているときには、本籍店舗番号と管理店舗番号とが同一となる。図３では、第１の口座情報レコードに該当する口座では、本籍店舗が管理店舗として継続していることを示し、第２の口座情報レコードに該当する口座では、本籍店舗から店舗番号が「２００」の店舗に管理店舗を変更したことを示し、第３の口座情報レコードに該当する口座では、本籍店舗が管理店舗として継続していることを示している。
【０１０１】
次に、本実施形態における口座情報管理システムの動作例および口座情報管理方法について説明する。図４のフローチャートは、顧客が新規に口座を開設しようとする店舗すなわち本籍店舗での口座開設時の処理フローを示している。
【０１０２】
顧客が新規口座を開設しようとするとき、その店舗（本籍店舗）のオペレータは、本籍店舗入力手段１１（図２では、本籍店舗クライアント２１）上の操作入力でサーバアプリケーション処理装置２４の機能的手段である顧客登録手段１４を呼び出す。オペレータは、本籍店舗入力手段１１により当該店舗の店舗番号を入力する。この店舗番号が顧客の本籍店舗番号となる（ステップＳ４１）。
【０１０３】
次に、オペレータは、本籍店舗入力手段１１により管理店舗番号を入力するが、通常、顧客の取引は本籍店舗で中心的に行われることから、本籍店舗は管理店舗に相当し管理店舗の項目には本籍店舗番号を入力する（ステップＳ４２）。
【０１０４】
次に、オペレータは、例えば顧客の預金額、生年月日、住所など口座開設に必要なその他の情報を本籍店舗入力手段１１により入力する（ステップＳ４３）。以上の入力が完了すると、顧客登録手段１４は、先に入力された本籍店舗番号での口座番号採番要求を店舗・口座情報蓄積装置１８に対して行ない、店舗・口座情報蓄積装置１８から新規口座番号を取得する（ステップＳ４４）。
【０１０５】
この口座番号の採番動作例としては、店舗・口座情報蓄積装置１８で最近登録された口座番号の次の番号を新規口座番号として採番するなどが考えられる。またこの場合、口座番号にチェックデジットを含ませるときには、最近登録された口座番号のうちチェックデジットを除く部分の次の番号を採用し、この番号に対応するチェックデジットを付加すればよい。
【０１０６】
以上から、当該顧客の本籍店舗番号、管理店舗番号、口座番号などが決定され、顧客登録手段１４は、これらの口座情報の登録要求を店舗・口座情報蓄積装置１８に出す。店舗・口座情報蓄積装置１８で口座情報テーブルに口座情報レコードが挿入されると（ステップＳ４５）、その旨の応答が顧客登録手段１４にあり、口座開設処理が完了する。
【０１０７】
次に、図１および図５を参照しながら管理店舗の変更処理について説明する。ここでは、顧客からの変更要求は変更先管理店舗に通知され、その管理店舗のオペレータによって管理店舗の変更処理が実施されるものとして説明するが、管理店舗変更の通知は変更先の管理店舗以外に他の店舗にも通知してもよく、また、インターネットや郵便を利用した通知方法を採用してもよい。
【０１０８】
顧客から管理店舗の変更要求の通知があると、その変更先となる管理店舗のオペレータは、管理店舗入力手段１２（図２では、管理店舗クライアント２２）上での操作入力で顧客の本籍店舗番号と口座番号とを入力する（ステップＳ５１）。次に、オペレータは、顧客の当該管理店舗の店舗番号を入力する（ステップＳ５２）。所属変更手段１５は、管理店舗入力手段１２で入力された本籍店舗番号と口座番号を基に店舗・口座情報蓄積装置１８に対して当該顧客の口座情報レコードを問い合わせて取得し、口座情報レコードの管理店舗の項目を上記管理店舗の店舗番号に更新して、店舗・口座情報蓄積装置１８に登録する（ステップＳ５３）。
【０１０９】
この管理店舗変更動作の具体例を図６を参照しながら説明する。ここでは、本籍店舗番号「１００」、口座番号「１２３６８」、管理店舗番号「１００」を口座情報レコードに該当する口座の顧客が、管理店舗の変更を要求したものとする。変更前は、本籍店舗の項目の本籍店舗番号と管理店舗の項目の管理店舗番号が一致している。これは、顧客が、当初本籍店舗で取引を行っていたことを示している。変更後は、管理店舗の項目が「１００」から「２００」に更新され、管理店舗が本籍店舗から店舗番号が「２００」の店舗に変更されたことを示している。
【０１１０】
次に、顧客の取引振りによって銀行側が自動的に管理店舗を変更する処理について説明する。ＡＴＭや営業店舗端末などの装置は、それぞれが識別できるように固有番号をもっている。一方で、銀行の勘定系システムは、取引ログというテーブル（以下、取引ログテーブルという）をデータベースに持っており、取引が行われるときは常に取引内容が書き込まれている。
【０１１１】
このとき、この取引ログテーブルには、たとえば、いつ、どこで、どの口座によって、いくら（金額）の取引が行われたのかが記録される。いつ取引が行われたのかは、取引ログテーブルの日時項目にその「日時」が書き込まれることで記録される。また、どこで取引が行われたのかは、営業店舗端末から発信された「固有番号」が判断され取引店舗番号項目に「取引店舗番号」が書き込まれることで記録される。どの口座によって取引が行われたのかは、本籍店舗番号項目および口座番号項目にその口座に該当する「本籍店舗番号」および「口座番号」が書き込まれることで記録される。また、いくらの取引が行われたのかは、取引額項目にその金額が書き込まれることで記録される。ＡＴＭで取引が行われた場合には、そのＡＴＭから発信された「固有番号」が判断され、例えばその最寄り取引店舗の店舗番号が取引店舗番号項目に書き込まれることで、どこで取引が行われたのかが記録される。
【０１１２】
勘定系システムでは、こうした取引ログテーブルを解析するプログラムを実行し、たとえば最近１カ月の取引内容を口座ごとに分析し、その１カ月に行われた総取引回数に対して、一定割合（たとえば、７０％）以上の回数の取引が行われた取引店舗（この場合、近隣のＡＴＭを含む）があると判断すると、当該口座に該当する口座管理レコードの管理店舗項目をその取引店舗番号に更新する。
【０１１３】
次に、図７のフローチャートを参照しながら、この管理店舗の変更処理動作を詳細に説明する。顧客の取引内容について取引ログテーブルを前回解析したときから１カ月が経過したか否かを判断する（ステップＳ７１）。この判断で１カ月が経過したと判断されると（ステップＳ７１／Ｙｅｓ）、取引ログテーブルから一つの本籍店舗番号について取引レコードを全て取得し（ステップＳ７２）、そのうちの一つの口座番号について取引レコードを参照する（ステップＳ７３）。
【０１１４】
その結果、当該口座番号の口座により、この１カ月で行われた総取引回数に対して、一定割合（たとえば、７０％）以上の回数の取引が行われた取引店舗があるか否かを判断する（ステップＳ７４）。この判断において、１カ月に行われた総取引回数に対して一定割合以上の回数で取引が行われた営業店舗があると判断すると（ステップＳ７４／Ｙｅｓ）、当該顧客に該当する口座管理レコードの管理店舗項目を、その取引店舗番号に更新する（ステップＳ７５）（但し、ステップＳ７４の判断で、一定割合以上の回数の取引がなされた店舗が現在の管理店舗と同一である場合はステップＳ７５に移行しない）。
【０１１５】
次に、当該本籍店舗番号に該当する口座番号の全てについて取引レコードを参照したか否かを判断する（ステップＳ７６）。この判断で、当該本籍店舗番号に該当する取引レコードを全て参照したと判断すると（ステップＳ７６／Ｙｅｓ）、取引ログテーブル内にまだ取引レコードを取得していない本籍店舗番号があるか否かを判断する（ステップＳ７７）。この判断で、取引ログテーブル内の全ての本籍店舗番号について取引レコードを取得したと判断すると（ステップＳ７７／Ｎｏ）、処理を終了する。
【０１１６】
また、ステップＳ７４において、１カ月に行われた総取引回数に対して、全ての取引店舗における取引回数が一定割合以下であると判断すると（ステップＳ７４／Ｎｏ）、ステップＳ７３に処理を移行し、他の口座番号に該当する取引レコードを参照する（ステップＳ７４の判断で、一定割合以上の回数の取引がなされた店舗が現在の管理店舗と同一である場合もステップＳ７３に移行する）。また、ステップＳ７６において、当該本籍店舗番号に該当する口座番号のうちまだ取引レコードを参照していないものがあると判断すると（ステップＳ７６／Ｎｏ）、同じくステップＳ７３に処理を移行し、他の一つの口座番号について取引レコードを参照する。
【０１１７】
さらに、ステップＳ７７の判断において、取引ログテーブルに含まれる本籍店舗番号のうちまだ取引レコードを取得していないものがあると判断すると（ステップＳ７７／Ｙｅｓ）、ステップＳ７２に処理を移行し、他の一つの本籍店舗番号について取引レコードを全て取得する。
【０１１８】
図８は、取引ログテーブルの一例を示しており、３つの口座による具体的な取引内容が示されている。すなわち、本籍店舗番号「１００」、口座番号「１２３４０」の口座での取引内容、本籍店舗番号「２００」、口座番号「１２３６８」の口座での取引内容、および、本籍店舗番号「３００」、口座番号「１３００８」の口座での取引内容が示されており、この場合、本籍店舗番号「１００」、口座番号「１２３４０」の口座による取引が特に店舗番号「４００」の店舗で頻繁に行われたとする。
【０１１９】
まず、本籍店舗番号「１００」に該当する取引レコードが全て取得され、そのうちの口座番号「１２３４０」に該当する取引レコードを参照することによって、本籍店舗番号「１００」、口座番号「１２３４０」の口座による取引内容を解析する。その結果、当該口座による総取引回数に対して、店舗番号「４００」の店舗における取引回数が一定割合（たとえば、７０％）以上あると、当該口座に該当する口座情報レコードの管理店舗番号項目を「４００」に更新する。
【０１２０】
さらに、本発明の管理店舗という概念には仮想店舗を含んでいるため、図８の取引店舗番号の項目には、テレホンバンキングやＡＴＭを利用した取引に該当する取引店舗番号、インターネット上に設置されるバーチャル支店に該当する取引店舗番号などを登録することもできる。図７のステップＳ７４で、取引ログテーブルからテレホンバンキングやＡＴＭを利用した取引回数（取引金額）が総取引回数（総取引金額）に対して一定割合以上あると判断されると、その口座の管理店舗をネットワーク利用者向けの仮想店舗に移し、インターネット上に設置されるバーチャル支店を利用した取引回数（取引金額）が総取引回数（総取引金額）に対して一定割合以上あると判断されると、その口座の管理店舗をバーチャル支店に移すこともできる。また、図７のステップＳ７４の判断に替えて、一つの口座の取引回数が所定の回数より少ないか否かを判断し、所定の回数より少ない回数の取引しか行われていない口座は稼働率が低いとし、それらの口座の管理店舗を該当する仮想店舗に移すこともできる。
【０１２１】
尚、上述した処理は１カ月単位でのバッチ処理として説明したが、本発明では、バッチ処理の期間はこれに限定されず、銀行側の都合によって適宜変更することができる。また、管理店舗の変更要件を、総取引回数に対する特定店舗での取引回数の割合としたが、この要件についても他の条件（例えば、総取引金額に対する特定店舗での取引金額の割合）を用いてもよい。
【０１２２】
以下、本発明の口座情報管理方法に特に関わる部分について詳細に説明する。図９は、管理店舗を含む営業店舗やＡＴＭで取引を行う際に必要な口座情報の参照方法の流れを示したフローチャートであるが、ここでは、顧客が自らの管理店舗で取引を行う場合について説明する。
【０１２３】
顧客が管理店舗で取引を行う際には、管理店舗入力手段１２でカードや通帳に刻印される本籍店舗番号および口座番号を入力する（ステップＳ９１）。顧客の本籍店舗番号および口座番号が管理店舗入力手段１２で入力されると、顧客参照手段１６は、店舗・口座情報蓄積装置１８に対して本籍店舗番号と口座番号を基に当該口座情報レコードを問い合わせ、管理店舗に通知することで、管理店舗では当該口座情報レコードに記録される口座情報を参照することができる（ステップＳ９２）。
【０１２４】
次に、図２、図１０を参照しながら、上述した口座情報の参照方法について具体的に説明する。ここでは、管理店舗を含む営業店舗の端末で一般取引（引き出し、預け入れ、振込など）を行う場合について説明する。
【０１２５】
顧客が営業店舗に来店して取引を行う場合は、オペレータの操作入力により、カードや通帳に刻印される本籍店舗番号と口座番号を当該営業店舗端末２２で入力し（本図では、本籍店舗番号「１００」、口座番号「１２３６８」）、入力された情報がサーバアプリケーション処理装置２４に対して送信される。サーバアプリケーション処理装置２４は、受信した本籍店舗番号と口座番号を基にデータベース処理装置２５に対して問い合わせることで、当該口座情報レコードを取得することができる。
【０１２６】
次に、図２、図１１を参照しながら、上述した口座情報の参照方法の他の具体例を説明する。以下では、管理店舗に限定された取引（融資枠の拡大、借り入れ、売上高の入金、借り入れの返済など）を行う場合について説明する。
【０１２７】
顧客が取引のために管理店舗に来店して取引を行うとき、オペレータの操作入力により、カードまたは通帳に刻印される本籍店舗番号と口座番号を営業店舗端末２２で入力し（本図では、本籍店舗番号「１００」、口座番号「１２３６８」）、入力された情報がサーバアプリケーション処理装置２４に送信される。サーバアプリケーション処理装置２４は、受信した本籍店舗番号と口座番号を基にデータベース処理装置２５に対して問い合わせることで、当該口座情報レコードを取得する。
【０１２８】
次に、オペレータの操作入力により、営業店舗端末２２で当該管理店舗番号（本図では、「２００」）が入力されると、その情報がサーバアプリケーション処理装置２４に送信される。サーバアプリケーション処理装置２４は、当該管理店舗番号と口座情報レコードの管理店舗項目に記録される管理店舗番号（本図では、「２００」）と突合する。
【０１２９】
サーバアプリケーション処理装置２４は、突合の結果、営業店舗端末２２から送信された管理店舗番号と、口座情報レコードの管理店舗項目に記録された管理店舗番号とが同一であれば、その顧客は当該管理店舗の取引対象者であると判断して口座情報レコードに記録される口座情報を参照するとともに、その旨を営業店舗端末２２に通知し、この管理店舗での取引が実施される。一方で、営業店舗端末２２から送信された管理店舗番号と、口座情報レコードの管理店舗項目に記録された管理店舗番号とが一致しないときには、その顧客は当該管理店舗の取引対象者ではないと判断してその旨を営業店舗端末２２に通知し、この管理店舗での取引が禁止される。
【０１３０】
また、本発明は、店舗の統廃合による口座移管処置にも考慮している。通常業務では口座の移管処置の必要はないが、店舗の統廃合があるときには、本店側では、本店入力手段１３上の入力により、店舗更新手段１７を用いて統合される店舗（以下、統合元店舗という）から統合する店舗（以下、統合先店舗という）への口座移管処置を実施する。
【０１３１】
以上では、管理店舗が実在店舗である場合について説明したが、仮想店舗で取引が行われるときは、顧客により自らの本籍店舗番号と口座番号が入力されると、サーバアプリケーション処理装置２４は、その仮想店舗の店舗番号を用いて口座情報レコードの管理店舗番号と突合し、その結果、仮想店舗の店舗番号と口座情報レコードの管理店舗番号が同一であると判断すると、この仮想店舗を管理店舗とした取引が実施可能となる。
【０１３２】
図１および図１２を参照しながら、店舗統廃合における本店側での口座移管処置動作について詳細に説明する。図１２は、店舗の統廃合があったタイミングで実行される、口座番号のマージを行うバッチ型プログラムによる動作フローを示している。
【０１３３】
本店側が店舗の統廃合を決定し、それに伴って口座の移管処置を実行するときには、オペレータは本店入力手段１３上で統合元店舗の本籍店舗番号を入力し（ステップＳ１２１）、次に統合先店舗の本籍店舗番号を入力する（ステップＳ１２２）。店舗更新手段１７は、本店入力手段１３で入力された統合元店舗の本籍店舗番号を基に、店舗・口座情報蓄積装置１８から統合元店舗の口座情報テーブル（以下、統合元口座情報テーブルという）を読み出す（ステップＳ１２３）。
【０１３４】
次に、店舗更新手段１７は、本店入力手段１３から入力された統合先店舗の本籍店舗番号を基に、店舗・口座情報蓄積装置１８から統合先店舗の口座情報テーブル（以下、統合先口座情報テーブルという）を読み込む。店舗更新手段１７は、統合元口座情報テーブルに含まれる一つの口座情報レコードに記録される口座番号と、統合先口座情報テーブルに含まれる口座情報レコードの口座番号を比較し、統合元店舗の当該口座番号と同一の口座番号が統合先店舗に存在するか否かを判断する（ステップＳ１２４）。
【０１３５】
店舗更新手段１７は、ステップＳ１２４の判断で統合元店舗の当該口座番号が統合先店舗に存在しないと判断したとき（ステップＳ１２４／Ｎｏ）、その口座情報レコードについて、本籍店舗項目の本籍店舗番号と管理店舗項目の管理店舗番号とが同一であるか否かを判断する（ステップＳ１２６）。この判断で、本籍店舗番号と管理店舗番号とが異なる番号であると判断されたときは（ステップＳ１２６／Ｎｏ）、店舗更新手段１７は、当該口座情報レコードの本籍店舗項目を統合先店舗の本籍店舗番号に更新して（ステップＳ１２８）、店舗・口座情報蓄積装置１８にデータ挿入要求を送信する。店舗・口座情報蓄積装置１８において、統合先店舗の口座情報テーブルに新たな口座情報レコードのデータ挿入が行われると、店舗更新手段１７に対してその旨の確認がなされ、データ挿入処理が完了する（ステップＳ１２９）。
【０１３６】
最後に、店舗更新手段１７は、統合元店舗の口座情報テーブルのうち未処理の口座情報レコードがあるか否かを判断し（ステップＳ１３０）、未処理の口座情報レコードが存在しないときは（ステップＳ１３０／Ｎｏ）、口座移管処置を完了する。
【０１３７】
ステップＳ１２４の判断において、統合元店舗の口座番号と同一の口座番号が統合先店舗に存在すると判断された場合には（ステップＳ１２４／Ｙｅｓ）、店舗更新手段１７は、新たな口座番号を採番し（ステップＳ１２５）、店舗・口座情報蓄積装置１８では、その新たな口座番号で口座情報レコードのデータ挿入が行われる。
【０１３８】
また、ステップＳ１２６の判断において、口座情報レコードの本籍店舗番号と管理店舗番号が同一であると判断された場合には（ステップＳ１２６／Ｙｅｓ）、店舗更新手段１７は、当該口座情報レコードの本籍店舗と管理店舗の項目を統合先店舗の本籍店舗番号に更新し（ステップＳ１２７）、その内容で口座情報レコードのデータ挿入が行われる。また、ステップＳ１３０の判断において、統合元店舗に該当する口座情報レコードのうち未処理のものが存在する判断されたときは（ステップＳ１３０／Ｎｏ）、ステップＳ１２３に処理に移行し、未処理の口座情報レコードがなくなるまでステップＳ１２３からステップＳ１２９までの処理を繰り返す。
【０１３９】
次に、図２および図１３を参照しながら、本実施形態による口座移管処理の具体的な動作例について説明する。まず、オペレータによって、本店・本部クライアント２３から統合元店舗と統合先店舗の本籍店舗番号が入力されると、サーバアプリケーション処理装置２４は、データベース処理装置２５から統合元店舗と統合先店舗の口座情報テーブルを読み込み、統合元店舗の一つの口座番号と統合先店舗の口座番号を比較する。
【０１４０】
ここでは、まず、サーバアプリケーション処理装置２４は、本籍店舗番号「１００」、口座番号「１２３４０」、管理店舗番号「１００」を口座情報として有する統合元店舗の口座情報レコードを、データベース処理装置２５から読み込み、この口座番号「１２３４０」と同一の口座番号を記録した口座情報レコードが統合先店舗に存在するか否かを判断する。ここで、本図で示した実施形態では、統合先店舗が有する口座番号は「１２３４５」、「１２３６８」、「１３５７９」である。よって、口座番号「１２３４０」は統合先店舗には存在せず、しかもこの口座情報レコードの本籍店舗番号と管理店舗番号が同一であるため、当該口座情報レコードの本籍店舗と管理店舗の項目が統合先店舗の本籍店舗番号「３００」に更新されて、統合先店舗の口座情報テーブルに挿入される。
【０１４１】
次に、サーバアプリケーション処理装置２４は、本籍店舗番号「１００」、口座番号「１２３６８」、管理店舗番号「２００」を口座情報として有する口座情報レコードを、データベース処理装置２５から読み込み、この口座番号「１２３６８」と同一の口座番号を記録した口座情報レコードが統合先店舗に存在するか否かを判断する。この場合、統合先店舗には当該口座番号「１２３６８」と同一の口座番号の口座情報レコードが存在するため、サーバアプリケーション処理装置２４は、統合先店舗での新規口座番号「１２３６９」を採番し、当該口座情報レコードの口座番号の項目をこの新規口座番号に更新する。また、当該口座情報レコードの本籍店舗番号「１００」と管理店舗番号「２００」とは異なる番号であるため、当該口座情報レコードの本籍店舗の項目のみが統合先店舗の本籍店舗番号「３００」に更新されて、その内容の口座情報レコードが統合先店舗の口座情報テーブルに挿入される。
【０１４２】
次に、サーバアプリケーション処理装置２４は、本籍店舗番号「１００」、口座番号「１３００８」、管理店舗番号「１００」を口座情報として有する統合元店舗の口座情報レコードを、データベース処理装置２５から読み込み、この口座番号「１３００８」と同一の口座番号を記録した口座情報レコードが統合先店舗に存在するか否かを判断する。この判断では、口座番号「１３００８」は統合先店舗には存在せず、しかも、当該口座情報レコードの本籍店舗番号「１００」と管理店舗番号「１００」が同一であるため、当該口座情報レコードの本籍店舗と管理店舗の項目が統合先店舗の本籍店舗番号「３００」に更新されて、その内容の口座情報レコードが統合先店舗の口座情報テーブルに挿入される。
【０１４３】
【発明の効果】
以上の説明より明らかなように、本発明によれば、顧客管理テーブル上に本籍店舗と管理店舗の２つの概念が異なる項目を設け、取引について管理責任を負う店舗を変更する必要が生じたときには管理店舗項目の更新処理のみで対応することを可能にしているため、従来ではその際に必要とされていた口座移管処置を不要とし、この口座移管処置から生じていた問題を解消することができる。
【０１４４】
また、本発明によれば、管理店舗として仮想的な店舗も設定することができることから、管理店舗の管理責任を地域的に区分された取引に限定せず、類似した形態の取引についても担当の管理店舗を設けることでマネジメントやサービスの面でより営業効果を向上させることができる。
【０１４５】
さらに、実在店舗が管理店舗として多様な取引形態について管理責任を負うことは困難であるが、仮想的な管理店舗が多様な取引形態の一部について管理責任を負うようにすれば、実在店舗では、本来実施すべき「顧客の顔を見た営業」に立ち返って営業活動に集中することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態における口座情報管理システムの概略を示した論理構成図である。
【図２】本発明の一実施形態における口座情報管理システムの具体的な構成例を示した図である。
【図３】本発明の一実施形態における口座情報テーブルの構成例を示した図である。
【図４】本発明の一実施形態における新規口座を開設するための本籍店舗での口座開設時の処理の流れを示したフローチャートである。
【図５】本発明の一実施形態における管理店舗の変更処理の流れを示した第１のフローチャートである。
【図６】本発明の一実施形態における管理店舗の変更動作を具体的に説明するための第１図である。
【図７】本発明の一実施形態における管理店舗の変更処理の流れを示した第２のフローチャートである。
【図８】本発明の一実施形態における管理店舗の変更動作を具体的に説明するための第２図である。
【図９】本発明の一実施形態における口座情報の参照動作の流れを示したフローチャートである。
【図１０】本発明におけるＡＴＭまたは管理店舗を含む営業店舗の端末で一般取引（引き出し、預け入れ、振込など）を具体的に説明するための図である。
【図１１】本発明における管理店舗に限定された取引（融資枠の拡大、借り入れ、売上高の入金、借り入れの返済など）を具体的に説明するための図である。
【図１２】本発明の一実施形態における、店舗の統廃合時の口座移管処置の処理の流れを示したフローチャートである。
【図１３】本発明の一実施形態における口座移管処置を具体的に説明するための図である。
【図１４】従来の口座移管処置の具体的動作を説明するための図である。
【符号の説明】
１１  本籍店舗入力手段
１２  管理店舗入力手段
１３  本店入力手段
１４  顧客登録手段
１５  所属変更手段
１６  顧客参照手段
１７  店舗更新手段
１８  店舗・口座情報蓄積装置
２１  本籍店クライアント
２２  管理店クライアント
２３  本店・本部クライアント
２４  サーバアプリケーション処理装置
２５  データベース処理装置
【図１】
0003624807.tif 000002
【図２】
0003624807.tif 000003
【図３】
0003624807.tif 000004
【図４】
0003624807.tif 000005
【図５】
0003624807.tif 000006
【図６】
0003624807.tif 000007
【図７】
0003624807.tif 000008
【図８】
0003624807.tif 000009
【図９】
0003624807.tif 000010
【図１０】
0003624807.tif 000011
【図１１】
0003624807.tif 000012
【図１２】
0003624807.tif 000013
【図１３】
0003624807.tif 000014
【図１４】
0003624807.tif 000015