(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像形成動作時の紙詰まりを検知する検知手段を備える画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおいて、
前記画像形成装置には、
前記検知手段によって検知された紙詰まり情報を前記通信制御装置に転送する転送手段と、
前記通信制御装置には、
前記転送手段により転送されてくる紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理手段と、
前記管理手段により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、
予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が前記記憶手段に蓄積されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータへ通知するよう制御する制御手段と、
を有することを特徴とする画像形成システム。
【請求項２】
前記予め設定された紙詰まり回数分の設定を前記ホストコンピュータから転送されるデータに基づいて設定する設定手段を有することを特徴とする請求項１に記載の画像形成システム。
【請求項３】
前記画像形成装置と前記通信制御装置とで複写装置本体を構成することを特徴とする請求項１又は２に記載の画像形成システム。
【請求項４】
画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び紙詰まり検知手段を備える画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置であって、
所定のインタフェースを介して転送されてくる、前記検知手段により検知された紙詰まりに対応する紙詰まり情報を受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理手段と、
前記管理手段により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報とし記憶する記憶手段と、
所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に記憶されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報に基づく通知情報を前記ホストコンピュータへ通知するよう制御する制御手段と、
を有することを特徴とする通信制御装置。
【請求項５】
前記所定回数分に対応する設定を、外部装置から転送されるデータに基づいて設定する設定手段を有することを特徴とする請求項４に記載の通信制御装置。
【請求項６】
前記ホストコンピュータからの前記所定回数分に対応する設定の変更の指示と、前記画像形成装置から転送されてくる情報とを判別する判別手段を有し、
前記判別手段の判別に応じて設定手段による設定の処理と、記憶手段への記憶する処理が切り分けられることを特徴とする請求項４又は５に記載の通信制御装置。
【請求項７】
画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおいて、
前記画像形成装置には、
画像形成装置の異常発生を検知する検知手段と、
前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する第１転送手段と、
前記通信制御装置には、
前記第１転送手段により転送された異常通知情報を受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、
前記管理手段によって時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する第２転送手段と、
を有することを特徴とする画像形成システム。
【請求項８】
前記通信制御装置には、
前記第２転送手段は、所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に蓄積されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送し、更に、前記ホストコンピュータから新たに転送条件である前記所定回数分のデータを変更する指定がなされたかどうかを判定する判定手段を有し、前記判定手段によって変更する指定がなされたと判定された場合に新たな転送条件を前記ホストコンピュータから受信し書き換える設定手段を有することを特徴とする請求項７に記載の画像形成システム。
【請求項９】
画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置であって、
前記画像形成装置で検知され、所定の通信回線を介して転送されてきた異常通知情報を受信する受信手段と、
前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、
前記管理手段に時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された履歴情報に基づく通知を前記ホストコンピュータに行なうよう制御する制御手段と、
を有することを特徴とする通信制御装置。
【請求項１０】
画像形成動作時の紙詰まりを検知する検知手段を備える画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおける故障診断情報通知方法において、
前記画像形成装置による前記検知手段で検知された紙詰まり情報を前記通信制御装置に転送する転送工程と、
前記転送工程において転送されてくる紙詰まり情報に時刻情報を付加する前記通信制御装置による管理工程と、
前記管理工程により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報としてメモリに記憶する前記通信制御装置による記憶工程と、
予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が前記メモリに蓄積されたことに応じて、前記メモリに記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータへ通知する前記通信制御装置による通知工程と、
を有することを特徴とする故障診断情報通知方法。
【請求項１１】
画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び紙詰まり検知手段を備える画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置における故障診断情報通知方法であって、
所定のインタフェースを介して転送されてくる、前記検知手段により検知された紙詰まりに対応する紙詰まり情報を受信する受信工程と、
前記受信工程において受信した紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理工程と、
前記管理工程により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報としメモリに記憶する記憶工程と、
所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に記憶されたことに応じて、前記メモリに記憶された履歴情報に基づく通知情報を前記ホストコンピュータへ通知する通知工程と、
を有することを特徴とする故障診断情報通知方法。
【請求項１２】
画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置を管理するホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおける故障診断情報通知方法であって、
前記画像形成装置には、
画像形成装置の異常発生を検知する前記画像形成装置による検知工程と、
前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する前記画像形成装置による第１転送工程と、
前記第１転送工程により転送された異常通知情報を受信する前記通信制御装置による受信工程と、
前記受信工程によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する前記通信制御装置による管理工程と、
前記管理工程によって時刻情報が付加された情報を履歴情報としてメモリに記憶する前記通信制御装置による記憶工程と、
前記記憶工程において前記メモリに記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する前記通信制御装置による第２転送工程と、
を有することを特徴とする故障診断情報通知方法。
【請求項１３】
画像形成装置を管理するホストコンピュータ及び画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置における故障診断情報通知方法であって、
前記画像形成装置で検知され、所定の通信回線を介して転送されてきた異常通知情報を受信する受信工程と、
前記受信工程によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理工程と、
前記管理工程に時刻情報が付加された情報を履歴情報としてメモリに記憶する記憶工程と、
前記記憶工程において前記メモリに記憶された履歴情報に基づく通知を前記ホストコンピュータに行なう通知工程と、
を有することを特徴とする故障診断情報通知方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、外部装置との間でデータ通信可能で、画像形成動作時の紙詰まりを検知可能な画像形成システムおよび通信制御装置および故障診断情報通知方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、この種の装置において、外部装置（ホストコンピュータ等）と通信処理を実行する場合、複写装置側に設けられる通信制御装置が外部装置との通信処理を制御している。この場合、複写装置側の故障診断処理は、外部装置が通信制御装置に対して各種センサの作動状態（ＯＮ／ＯＦＦ）を問い合わせる形式で監視するものがある。また、複写装置の異常を検知する毎に外部装置と通信処理を実行するものがある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、複写装置にとって外部装置と通信を行いながら複写動作中の故障診断処理を行うということは、複写シーケンス制御、診断制御、及び通信制御を時分割処理しなければならず、通信制御を行っている最中にセンサがＯＮからＯＦＦに変化したり、ＯＦＦからＯＮに変化したりする場合は、変化した瞬間を診断制御ルーチンは知ることができないので、センサがＯＮしている時間の測定などが正確に行えないという問題がある。
【０００４】
また、複写装置の異常と言っても、至急修理しなければならない異常から、紙詰まりなどの軽度の異常まであり、紙詰まりのたびに外部と通信処理を行うと、複写装置側の負荷が増えるとともに外部装置側の通信も混雑するという問題がある。逆に、紙詰まりの情報が外部装置に送られないと遠隔診断の際に不都合がある。さらに、紙詰まりは装置毎に個体差もあるため、個体差に応じた紙詰まり情報の収集が必要である。
【０００５】
本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、本発明の目的は、画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置とを含む画像形成システムにおいて、前記画像形成装置に、画像形成装置の異常発生を検知する検知手段と、前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する第１転送手段と、を備え、前記通信制御装置に、前記第１転送手段により転送された異常通知情報を受信する受信手段と、前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段によって時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する第２転送手段と、を備える仕組みを提供することである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明に係る第１の発明は、画像形成動作時の紙詰まりを検知する検知手段を備える画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおいて、前記画像形成装置には、前記検知手段によって検知された紙詰まり情報を前記通信制御装置に転送する転送手段と、前記通信制御装置には、前記転送手段により転送されてくる紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が前記記憶手段に蓄積されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータへ通知するよう制御する制御手段とを有することを特徴とする。
本発明に係る第２の発明は、前記予め設定された紙詰まり回数分の設定を前記ホストコンピュータから転送されるデータに基づいて設定する設定手段を有することを特徴とする。
本発明に係る第３の発明は、前記画像形成装置と前記通信制御装置とで複写装置本体を構成することを特徴とする請求項１又は２に記載の画像形成システム。
本発明に係る第４の発明は、画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び紙詰まり検知手段を備える画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置であって、所定のインタフェースを介して転送されてくる、前記検知手段により検知された紙詰まりに対応する紙詰まり情報を受信する受信手段と、前記受信手段により受信した紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報とし記憶する記憶手段と、所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に記憶されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報に基づく通知情報を前記ホストコンピュータへ通知するよう制御する制御手段とを有することを特徴とする。
本発明に係る第５の発明は、前記所定回数分に対応する設定を、外部装置から転送されるデータに基づいて設定する設定手段を有することを特徴とする。
本発明に係る第６の発明は、前記ホストコンピュータからの前記所定回数分に対応する設定の変更の指示と、前記画像形成装置から転送されてくる情報とを判別する判別手段を有し、前記判別手段の判別に応じて設定手段による設定の処理と、記憶手段への記憶する処理が切り分けられることを特徴とする。
本発明に係る第７の発明は、画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおいて、前記画像形成装置には、画像形成装置の異常発生を検知する検知手段と、前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する第１転送手段と、前記通信制御装置には、前記第１転送手段により転送された異常通知情報を受信する受信手段と、前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段によって時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する第２転送手段とを有することを特徴とする。
本発明に係る第８の発明は、前記通信制御装置には、前記第２転送手段は、所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に蓄積されたことに応じて、前記記憶手段に記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送し、更に、前記ホストコンピュータから新たに転送条件である前記所定回数分のデータを変更する指定がなされたかどうかを判定する判定手段を有し、前記判定手段によって変更する指定がなされたと判定された場合に新たな転送条件を前記ホストコンピュータから受信し書き換える設定手段を有することを特徴とする。
本発明に係る第９の発明は、画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置であって、前記画像形成装置で検知され、所定の通信回線を介して転送されてきた異常通知情報を受信する受信手段と、前記受信手段によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理手段と、前記管理手段に時刻情報が付加された情報を履歴情報として記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶された履歴情報に基づく通知を前記ホストコンピュータに行なうよう制御する制御手段とを有することを特徴とする。
本発明に係る第１０の発明は、画像形成動作時の紙詰まりを検知する検知手段を備える画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおける故障診断情報通知方法において、前記画像形成装置による前記検知手段で検知された紙詰まり情報を前記通信制御装置に転送する転送工程と、前記転送工程において転送されてくる紙詰まり情報に時刻情報を付加する前記通信制御装置による管理工程と、
前記管理工程により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報としてメモリに記憶する前記通信制御装置による記憶工程と、予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が前記メモリに蓄積されたことに応じて、前記メモリに記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータへ通知する前記通信制御装置による通知工程とを有することを特徴とする。
本発明に係る第１１の発明は、画像形成装置の管理拠点に設置されたホストコンピュータ及び紙詰まり検知手段を備える画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置における故障診断情報通知方法であって、所定のインタフェースを介して転送されてくる、前記検知手段により検知された紙詰まりに対応する紙詰まり情報を受信する受信工程と、前記受信工程において受信した紙詰まり情報に時刻情報を付加する管理工程と、前記管理工程により時刻情報が付加された紙詰まり情報を履歴情報としメモリに記憶する記憶工程と、所定回数分の履歴情報が前記記憶手段に記憶されたことに応じて、前記メモリに記憶された履歴情報に基づく通知情報を前記ホストコンピュータへ通知する通知工程とを有することを特徴とする。
本発明に係る第１２の発明は、画像形成装置と、該画像形成装置と前記画像形成装置を管理するホストコンピュータとの間における所定のインターフェースを介したデータ通信を制御する通信制御装置と、を含む画像形成システムにおける故障診断情報通知方法であって、前記画像形成装置には、画像形成装置の異常発生を検知する前記画像形成装置による検知工程と、前記検知手段によって検知された異常発生に基づく異常通知情報を前記通信制御装置に転送する前記画像形成装置による第１転送工程と、前記第１転送工程により転送された異常通知情報を受信する前記通信制御装置による受信工程と、前記受信工程によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する前記通信制御装置による管理工程と、前記管理工程によって時刻情報が付加された情報を履歴情報としてメモリに記憶する前記通信制御装置による記憶工程と、前記記憶工程において前記メモリに記憶された履歴情報を前記ホストコンピュータに転送する前記通信制御装置による第２転送工程とを有することを特徴とする。
本発明に係る第１３の発明は、画像形成装置を管理するホストコンピュータ及び画像形成装置と通信可能で、前記画像形成装置における異常情報を蓄積する機能を少なくとも備える通信制御装置における故障診断情報通知方法であって、前記画像形成装置で検知され、所定の通信回線を介して転送されてきた異常通知情報を受信する受信工程と、前記受信工程によって受信した異常通知情報に時刻情報を付加する管理工程と、前記管理工程に時刻情報が付加された情報を履歴情報としてメモリに記憶する記憶工程と、前記記憶工程において前記メモリに記憶された履歴情報に基づく通知を前記ホストコンピュータに行なう通知工程とを有することを特徴とする。
【０００７】
【発明の実施の形態】
〔第１実施形態〕
図１，図２は、本発明の第１実施形態を示す複写装置の構成を説明するブロック図であり、図１において、１００は複写装置本体、８００は複写動作を制御する制御手段、９００は外部通信回路との間でデータの送受信を行うための通信制御手段、９０８は外部通信回線であるところの公衆回線、９９９は前記複写装置本体１００を管理するための管理拠点に設置されるホストコンピュータであり、通信制御手段９００は、図２に示すように、通信制御を司るＣＰＵ９０１，通信データを一時保持するためのメモリ（ＲＡＭ）９０３，ディジタル通信データを公衆回線９０８にのせるためのモデム（復変調装置）９０５，ネットワーク・コントロール・ユニット（ＮＣＵ）９０６等より構成されている。
【０００８】
このように構成された複写装置において、通信制御手段９００または制御手段８００に設けられる記憶手段（ＲＡＭ９０３等）に検知手段（後述する用紙センサ）が検知した所定のシーケンス異常データまたは複写動作制御状態の情報（例えば故障診断時に必要となる各種センサのＯＮ／ＯＦＦ情報等）が書き込まれて複写シーケンスが終了すると、通信制御手段９００が記憶手段（ＲＡＭ９０３等）に記憶されたシーケンス異常データまたは複写動作制御状態の情報の外部装置（ホストコンピュータ９９９）への転送を可能とする。
【０００９】
また、管理手段（通信制御手段９００が兼ねる）は、時刻情報を付加しながら所定のシーケンス異常データを記憶手段に蓄積管理して行くと、通信制御手段９００からあらかじめ設定される転送条件（例えば蓄積回数）に基づいて記憶手段に蓄積されたシーケンス異常データの履歴状態を判定して、蓄積された所定のシーケンス異常データを外部装置に転送する。
【００１０】
さらに、外部装置から転送されるデータに基づいて通信制御手段９００に設定される転送条件を書き換えて所望のシーケンス異常データを外部装置に報知する。
【００１１】
また、検知手段は、搬送される記録媒体の有無を検知し、通信制御手段９００が搬送異常有無を外部装置に転送する。
【００１２】
さらに、検知手段は、搬送される記録媒体の検出回数を検知し、通信制御手段９００が搬送異常回数を外部装置に転送する。
【００１３】
また、検知手段は、搬送される記録媒体の搬送に要する時間を検知し、通信制御手段９００が搬送異常時間を外部装置に転送する。
【００１４】
さらに、検知手段は、複写動作続行不能を検知して、記憶手段に複写動作制御状態の情報として記憶させる。
【００１５】
図３は、図１に示した複写装置本体１００のハード構成を示す断面図である。
【００１６】
図において、２００は原稿の自動給紙を行う循環式自動原稿送り装置（ＲＤＦ）、３００は複写処理済みの用紙を仕分けるソータ、４００は自動コンピュータフォーム送り装置（ＣＦＦ）である。なお、上記ＲＤＦ２００，ソータ３００，ＣＦＦ４００は複写装置本体１００に対して自在に組み合わせてシステム化できるように構成されている。
【００１７】
複写装置本体１００において、１０１は原稿載置台としての原稿台ガラスである。１０２は画像読取り手段としての光学系であり、原稿照明ランプ（露光ランプ）１０３，走査ミラー，レンズ，モータ１０４等から構成されており、モータ１０４により走査しつつ、露光ランプ１０３で原稿を照明し、原稿からの反射光を走査ミラーとレンズにより感光ドラム１０５に照射する。なお、検知手段となる光学的センサまたは機械式センサが所定位置に配設されている。
【００１８】
感光ドラム１０５の回りには、高圧ユニット１０６，ブランク露光ユニット１０７，電位センサ１０８，現像器１０９，転写帯電器１１０，分離帯電器１１１，クリーニング装置１１２等が設けられており、これらにより画像記録手段が構成されている。
【００１９】
感光ドラム１０５はメインモータ１１３により図３に示す矢印方向に回転するもので、高圧ユニット１０６によりコロナ帯電されており、光学系１０２から原稿の反射光が照射されると、静電潜像が形成される。この静電潜像は、現像器１０９により現像されてトナー像として可視化される。
【００２０】
一方、上段カセット１１４あるいは下段カセット１１５からピックアップローラ１１６，１１７を介し、給紙ローラ１１８，１１９により複写装置本体１００内に送られた転写紙が、レジストローラ１２０によりトナー像の先端と転写紙の先端とが一致するようにタイミングがとられた後、感光ドラム１０５に給送され、転写帯電器１１０によりトナー像が転写される。
【００２１】
この転写後、転写紙は分離帯電器１１１により感光ドラム１０５から分離され、搬送ベルト１２１により定着器１２２に導かれて加圧，加熱により定着され、この後、排出ローラ１２３により複写装置本体１００の外に排出される。また、感光ドラム１０５はクリーニング装置１１２により、その表面が清掃される。
【００２２】
また、複写装置本体１００には、例えば４０００枚の転写紙を収納し得るデッキ１２４が装備されている。デッキ１２４のリフタ１２５は、給紙ローラ１２６に転写紙が常に当接するように転写紙の量に応じて上昇する。
【００２３】
また、図３において、１２７は排紙フラッパで、両面記録側ないし多重記録側と排出側（ソータ３００）の経路を切り換える。排出ローラ１２３から送り出された転写紙は、この排紙フラッパ１２７により両面記録側ないし多重記録側に切り換えられる。
【００２４】
また、１２８は下搬送パスで、排出ローラ１２３から送り出された転写紙を反転パス１２９を介し転写紙を裏返して再給紙トレイ１３０に導く。また、１３１は両面記録と多重記録の経路を切り換える多重フラッパであり、これを左方向に倒すことにより転写紙を反転パス１２９を介さず、直接下搬送パス１２８に導く。１３２は、経路１３３を通じて転写紙を感光ドラム１０５側に給紙する給紙ローラである。１３４は前記排紙フラッパ１２７の近傍に配置されて、当該排紙フラッパ１２７により排出側に切り換えられた転写紙を機外に排出する排出ローラである。
【００２５】
両面記録（両面複写）や多重記録（多重複写）時には、排紙フラッパ１２７を上方に上げて、複写済みの転写紙を各パス１２９，１２８を介して裏返した状態で再給紙トレイ１３０に格納する。この時、両面記録時には、多重フラッパ１３１を右方向へ倒し、また、多重記録時には当該多重フラッパ１３１を左方向へ倒しておく。
【００２６】
次に行う裏面記録時や多重記録時には、再給紙トレイ１３０に格納されている転写紙が、下から１枚ずつ給紙ローラ１３２により経路１３３を介して複写装置本体１００のレジストローラ１２０に導かれる。
【００２７】
複写装置本体１００から転写紙を反転して排出する時には、排紙フラッパ１２７を上方へ上げ、多重フラッパ１３１を右方向へ倒し、複写済みの転写紙を反転パス１２９側へ搬送し、転写紙の後端が第１の送りローラ１４０を通過した後に反転ローラ１４２によって第２のローラ１４１側へ搬送し、排出ローラ１３４によって転写紙を裏返して機外へ排出される。なお、１５０はマルチ手差しトレイ、２１０は予約トレイである。
【００２８】
図４は、図１に示した制御手段８００，通信制御手段９００の詳細構成を説明するブロック図である。
【００２９】
図４において、８０１は前記複写装置本体１００の制御を行うＣＰＵ、８０２は前記複写装置本体１００の制御手順（制御プログラム）を記憶した読み取り専用メモリ（ＲＯＭ）であり、ＣＰＵ８０１はこのＲＯＭ８０２に記憶された制御手順に従ってバスを介して接続された各構成装置を制御する。
【００３０】
また、８０３は入力データの記憶や作業用記憶領域として用いる主記憶装置であるところのランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）である。なお、８０４は入出力ポート、８０５はインタフェース、８０６はＲＡＭである。
【００３１】
また、入出力ポート８０４はメインモータ１１３等の負荷に対するＣＰＵ８０１の制御信号の出力および定着器１２２等の信号を入力してＣＰＵ８０１に送る。
【００３２】
また、９００は、公衆回線９０８の通信制御手段で、ＣＰＵ９０１によりこの通信制御手段９００の制御を行う。複写装置本体１００とはＲＳ−２３２Ｃ等のインタフェース９０７により接続されており、データ転送の要求が発生した時にインタフェース９０７を介して画像形成装置からのデータ転送が行われると、その転送データを通信制御手段９００内に設けられたＲＡＭ９０３に一時保持し、画像形成装置からのデータ転送終了後に、ＮＣＵ９０６を制御して外部との通信回線接続を行い、回線接続後モデム９０５，ＮＣＵ９０６を通して外部にデータ転送を行う。
【００３３】
また、外部からのデータ転送が行われた場合には、その転送データをＲＡＭ９０３に一時保持し、画像形成装置からの要求に応じてインタフェース９０７を介して画像形成装置にデータ転送を行う。
【００３４】
ここでいうデータとは、複写装置本体１００内部に記憶されているデータのことで、また、データ転送要求とは、複写装置本体１００で複写制御異常または紙詰まり多発等が起きたり、あるいは定期報告時間になった時に前記要求を発生したりする場合と、外部の管理側からのデータ要求が発生する場合とがある。なお、９０４は入出力ポート、９０９はＲＡＭである。
【００３５】
制御手段８００と通信制御手段９００はインタフェース８０５，９０７を介して連結されており、複写装置本体１００の制御手段８００と通信制御手段９００との間で制御データの授受を行っている。
【００３６】
図５は、図３に示した複写装置本体１００の上面に配設される操作部の構成を説明する平面図である。
【００３７】
図５において、６０１はアスタリスクキーであり、オペレータ（使用者）が、綴じ代量の設定とか、原稿枠消しのサイズ設定等の設定モード時に用いる。６２７はカーソルキーであり、設定モードのときの設定項目を選択する時に用いる。６２８はＯＫキーであり、設定モードのときの設定内容を確定する時に用いる。
【００３８】
６０６はオールリセットキーであり、標準モードに戻す時に押下する。また、オートシャットオフ状態から標準モードに復帰させる時にもオールリセットキー６０６が押下される。６０４はクリア／ストップキーであり、待機（スタンバイ）中はクリアキーとして、複写記録中はストップキーとして機能する。このクリア／ストップキー６０４は、設定した複写枚数を解除する時にも使用する。また、クリア／ストップキー６０４は連続複写を中断する時にも押下し、押下時点での複写が終了した後に、複写動作が停止する。６０５はコピーキーである。
【００３９】
６０３はテンキーで、複写枚数を設定する時に押下される。また、アスタリスク（＊）モードを設定する時に押下される。６１９はメモリキーであり、使用者が頻繁に使うモードを登録しておくことができる。ここでは、Ｍ１〜Ｍ４の４通りのモードの登録ができるように構成されている。
【００４０】
６１１，６１２は複写濃度キーであり、複写濃度を手動で調節する時に押下する。６１３はＡＥキーで、原稿濃度に応じて複写濃度を自動的に調節する時、またはＡＥ（自動濃度調節）を解除して濃度調節をマニュアル（手動）に切り換える時に押下する。
【００４１】
６０７はコピー用紙選択キーであり、上段カセット１１４，下段カセット１１５，ペーパデッキ１２４，マルチ手差しトレイ１５０を選択する際に押下される。また、ＲＤＦ２００に原稿が載っている時に、コピー用紙選択キー６０７が押下されると、自動用紙カセット選択（ＡＰＳ）が選択され、原稿と同じ大きさのカセットが自動選択される。６１０は等倍キーで、等倍（原寸）の複写をとる時に押下する。
【００４２】
６１６はオート変倍キーであり、指定した転写紙のサイズに合わせて原稿の画像を自動的に縮小・拡大を指定するときに押下する。６２６は両面キーであり、片面原稿から両面複写，両面原稿から両面複写，両面原稿から片面複写をとる時に押下する。
【００４３】
６２５は綴じ代キーで、転写紙の左側へ指定された長さの綴じ代を作成することができる。６２４は写真キーで、写真原稿を複写する時に押下する。６２３は多重キーで、２つの原稿から転写紙の同じ面に画像を作成（合成）する時に押下する。
【００４４】
６２０は原稿枠消しキーであり、使用者が定形サイズ原稿の枠消しを行う際に押下し、その際に原稿のサイズはアスタリスクキー６０１で設定する。６２１はシート枠消しキーであり、コピー用紙サイズに合わせて原稿枠消しをする時に押下する。６２７はカーソルキー、６１７，６１８はズームキーである。
【００４５】
６２９は表紙モード設定キーであり、表紙，裏表紙の作成、あるいは合紙を挿入する時に用いる。６３０はページ連写キーで、見開きの本の左右を続けて複写するときに用いる。６１４はステイプルソート，ソート，グループの排紙方法を選択する排紙方法選択キーであり、記録後の用紙をステイプルソータが接続されている場合は、ステイプルソートモード，ソートモード，グループモードの選択またはその選択モードの解除ができる。６１５は折り指定キーで、折りモードを指示する。
【００４６】
６３１は予約キーで、予約トレイ２１０に載置された予約原稿に対する複写モードの設定を開始する時、および予約設定を解除する時に用いる。６３２は予約設定キーであり、予約モード設定時の確定キーとして用いる。６３３はガイドキーで、各種キーに対応する機能の説明を、メッセージディスプレイに表示する時に用いる。
【００４７】
７０１は複写に関する情報を表示するＬＣＤ（液晶）タイプのメッセージディスプレイであり、例えば９６×１９２ドットで文字や図形を表示する。例えばテンキー６０３で設定した複写枚数，定形変倍キー６０８，６０９，等倍キー６１０，ズームキー６１７，６１８で設定した複写倍率，コピー用紙選択キー６０７で選択した用紙サイズ，複写装置本体１００の状態を示すメッセージ，操作手順を示すガイドメッセージ，その他各種のモードの設定内容を表示する。
【００４８】
７０４はＡＥ表示器であり、ＡＥキー６１３によりＡＥ（自動濃度調節）を選択したときに点灯する。７０９は予熱表示器であり、予熱状態の時に点灯する。なお、標準モードでＲＤＦ２００を使用している時では、複写枚数１枚，濃度ＡＥモード，オート用紙選択，等倍，片面原稿から片面複写の設定になる。
【００４９】
ＲＤＦ２００を未使用時の標準モードでは複写枚数１枚，濃度マニュアルモード，等倍，片面原稿から片面複写の設定となっている。ＲＤＦ２００の使用時と未使用時との差はＲＤＦ２００に原稿がセットされているかどうかにより決定される。６２４は写真キーで、写真モードを指示する。６３４は割り込みキーで、割り込みモードを指示する。
【００５０】
７１０は電源ランプであり、電源スイッチ（図示しない）をＯＮ（投入）にすると点灯する。
【００５１】
図６は、本発明に係る複写装置における第１の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（５）は各ステップを示す。
【００５２】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定し（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態がＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に保持され（３）、例えば複写動作開始から１０２３ｍｓ経過後に、「１」となり、それから５７ｍｓ経過後に「０」となったとして複写動作が終了すると、複写装置本体１００内部の、例えばＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に「１０２３ｍｓ」，「５７ｍｓ」がセンサのＯＮ／ＯＦＦ時間情報として保持され（４）、このＯＮ／ＯＦＦ時間情報，センサ状態情報が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に転送された後、管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（５）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００５３】
図７は、本発明に係る複写装置における第２の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（５）は各ステップを示す。
【００５４】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定し（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙有無を検知すると、その検知状態がＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に保持され（３）、例えば複写動作開始から複写終了までにＯＮ／ＯＦＦカウンタ（図示しない）が、０→１→０→１→０をカウントしたら、複写装置本体１００を制御する制御手段８００内部の、例えばＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に「２」がＯＮ／ＯＦＦ回数情報として保持され（４）、このＯＮ／ＯＦＦ回数情報が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に転送された後、管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（５）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００５５】
図８は、本発明に係る複写装置における第３の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（５）は各ステップを示す。
【００５６】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定し（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態がＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に保持され（３）、例えば複写動作開始から複写動作終了までにセンサがＯＮ／ＯＦＦ動作を、０→１→０→１→０を検知したら、複写装置本体１００を制御する制御手段８００内部の、例えばＲＡＭ８０３あるいはＲＡＭ８０６に「１」がＯＮ／ＯＦＦ有無情報として保持され（４）、このＯＮ／ＯＦＦ有無情報が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に転送された後、管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（５）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００５７】
なお、上記第１実施形態では、外部装置となるホストコンピュータ９９９からの故障診断問い合わせに対応して通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に転送されて管理される各種診断情報をホストコンピュータ９９９に転送する場合について説明したが、図９〜図１１に示すように通信制御手段９００からの故障診断問い合わせに対応して通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に上記情報を保持して、ホストコンピュータ９９９に故障診断情報を転送する構成であっても良い。
【００５８】
〔第２実施形態〕
図９は、本発明に係る複写装置における第４の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（６）は各ステップを示す。
【００５９】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定し（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば通信制御手段９００から複写装置本体１００に頻繁にセンサ状態を問い合わせ（３）、用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３またはＲＡＭ９０９に保持され、故障診断動作が終了するのを待機し（４）、故障診断動作が終了して、例えば複写動作開始から１０２３ｍｓ経過後に、「１」となり、それから５７ｍｓ経過後に「０」となったとして複写動作が終了すると、複写装置内部の、例えばＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に「１０２３ｍｓ」，「５７ｍｓ」がセンサのＯＮ／ＯＦＦ時間情報として保持され（５）、このＯＮ／ＯＦＦ時間情報，センサ状態情報が、複写処理終了後に通信制御手段９００から管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（６）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００６０】
図１０は、本発明に係る複写装置における第５の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（６）は各ステップを示す。
【００６１】
外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定して（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り，ＹＥＳならば通信制御手段９００から複写装置本体１００に頻繁にセンサ状態を問い合わせ（３）、用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に保持され、故障診断動作が終了するのを待機し（４）、故障診断動作が終了して、例えば複写動作開始から複写動作終了までにＯＮ／ＯＦＦカウンタ（図示しない）が、０→１→０→１→０をカウントしたら、通信制御手段９００のＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に「２」がＯＮ／ＯＦＦ回数情報として保持され（５）、このＯＮ／ＯＦＦ回数情報が通信制御手段９００から管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（６）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００６２】
図１１は、本発明に係る複写装置における第６の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（６）は各ステップを示す。外部からの故障診断モードが設定されているかどうかを判定して（１）、ＮＯならば処理を終了し、ＹＥＳならばコピーキー６０５が押下されて複写動作が開始されたかどうかを判定し（２）、ＮＯならばステップ（１）に戻り，ＹＥＳならば通信制御手段９００から複写装置本体１００に頻繁にセンサ状態を問い合わせ（３）、用紙の有無を検知するセンサ状態を制御手段８００が監視して、センサが紙無しを検知すると、その検知状態が通信制御手段９００のＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に保持され、故障診断動作が終了するのを待機し（４）、故障診断動作が終了して、例えば複写動作開始から複写動作終了までにＯＮ／ＯＦＦカウンタ（図示しない）が、０→１→０→１→０をカウントしたら、通信制御手段９００のＲＡＭ９０３あるいはＲＡＭ９０９に「１」がＯＮ／ＯＦＦ回数情報として保持され（５）、このＯＮ／ＯＦＦ回数情報が通信制御手段９００から管理拠点たるホストコンピュータ９９９に公衆回線９０８を介して転送され（６）、処理を終了する。これに基づいて、ホストコンピュータ９９９が故障診断を行う。
【００６３】
なお、上記第２実施形態では、外部装置となるホストコンピュータ９９９からの故障診断問い合わせに対応して通信制御手段９００から各種診断情報をホストコンピュータ９９９に順次転送する場合等について説明したが、図１２〜図１４に示すように、通信制御手段９００が故障発生状態を時刻情報とともに履歴を管理して、設定される診断情報転送条件を満たす場合に故障履歴情報をホストコンピュータ９９９に自動転送する構成であっても良い。
【００６４】
〔第３実施形態〕
図１２は、本発明に係る複写装置における第７の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（７）は各ステップを示す。
【００６５】
複写装置本体１００において、複写動作実行中に、図示しないセンサが紙詰まりを検知すると、紙詰まりが発生した報告とその紙詰まりコードと現在の複写枚数を制御手段８００から通信制御手段９００が受け取ると（１）、受信したデータと報告された日時を付加し、紙詰まり履歴情報（紙詰まりコード，発生日時，発生時の複写枚数）を作成し（２）、通信制御手段９００のＲＡＭ９０９あるいはＲＡＭ９０３に保持させ（３）、外部からのコマンド等によって設定された回数分履歴が蓄積されたかどうかを自己診断し（４）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば蓄積された紙詰まり履歴情報をホストコンピュータ９９９に自動転送して（５）、処理を終了する。
【００６６】
一方、ステップ（１）の判断でＮＯの場合は、外部装置たるホストコンピュータ９９９等から設定された転送条件を変更する要求がなされているかどうかを判定し（６）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば設定された転送条件を受信した新規の転送条件に書き換え設定して（７）、ステップ（１）に戻る。
【００６７】
図１３は、本発明に係る複写装置における第８の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（７）は各ステップを示す。
【００６８】
複写装置本体１００において、複写動作実行中に、複写動作を継続実行不能な異常が発生したことを検知して、異常が発生した報告とその異常種別コードを制御手段８００から通信制御手段９００が受け取ると（１）、受信した異常データと報告された日時を付加し、異常履歴情報（異常種別コード，発生日時）を作成し（２）、通信制御手段９００のＲＡＭ９０９あるいはＲＡＭ９０３に保持させ（３）、外部からのコマンド等によって設定された回数分履歴が蓄積されたかどうかを自己診断し（４）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば蓄積された異常履歴情報をホストコンピュータ９９９に自動転送して（５）、処理を終了する。
【００６９】
一方、ステップ（１）の判断でＮＯの場合は、外部装置たるホストコンピュータ９９９等から設定された転送条件を変更する要求がなされているかどうかを判定し（６）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば設定された転送条件を受信した新規の転送条件に書き換え設定して（７）、ステップ（１）に戻る。
【００７０】
図１４は、本発明に係る複写装置における第９の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、（１）〜（７）は各ステップを示す。
【００７１】
複写装置本体１００において、複写動作実行中に外部へのデータ転送が実行されると（１）、データ転送理由コード，発送日時，転送結果（例えば転送成功「１」，転送失敗「２」等）からなるデータ転送履歴情報を作成し（２）、作成されたデータ転送履歴情報を通信制御手段９００のＲＡＭ９０９あるいはＲＡＭ９０３に保持させ（３）、外部からのコマンド等によって設定された回数分履歴が蓄積されたかどうかを自己診断し（４）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば蓄積されたデータ転送履歴情報をホストコンピュータ９９９に自動転送して（５）、処理を終了する。
【００７２】
一方、ステップ（１）の判断でＮＯの場合は、外部装置たるホストコンピュータ９９９等から設定された転送条件を変更する要求がなされているかどうかを判定し（６）、ＮＯならばステップ（１）に戻り、ＹＥＳならば設定された転送条件を受信した新規の転送条件に書き換え設定して（７）、ステップ（１）に戻る。
【００７３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、画像形成装置に設けられた検知手段が検知した紙詰まり情報或いは異常情報に時刻情報を通信制御装置の管理手段が付加し、該時刻情報が付加された紙詰まり情報或いは異常情報を履歴情報として記憶する記憶手段を通信制御装置に設け、更に予め設定された紙詰まり回数分の履歴情報が記憶手段に蓄積されたことに応じて、通信制御装置の制御手段は前記記憶手段に記憶された履歴情報を管理拠点側に設置されたホストコンピュータへ通知するように制御するので、画像形成装置に紙詰まり或いは異常発生時刻の管理を負担させることなく、ホストコンピュータへ時刻が付された紙詰まり情報或いは異常情報を通知することができる。効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１実施形態を示す複写装置の構成を説明するブロック図である。
【図２】本発明の第１実施形態を示す複写装置の構成を説明するブロック図である。
【図３】図１に示した複写装置本体のハード構成を示す断面図である。
【図４】図１に示した制御手段，通信制御手段の詳細構成を説明するブロック図である。
【図５】図３に示した複写装置本体の上面に配設される操作部の構成を説明する平面図である。
【図６】本発明に係る複写装置における第１の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図７】本発明に係る複写装置における第２の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図８】本発明に係る複写装置における第３の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図９】本発明に係る複写装置における第４の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１０】本発明に係る複写装置における第５の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１１】本発明に係る複写装置における第６の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１２】本発明に係る複写装置における第７の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１３】本発明に係る複写装置における第８の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１４】本発明に係る複写装置における第９の故障診断情報転送処理手順の一例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
８００  制御手段
８０１，９０１  ＣＰＵ
８０３  ＲＡＭ
８０４  入出力ポート
９００  通信制御手段
９０１  ＣＰＵ
９０３，９０９  ＲＡＭ
【図１】
0003636671.tif 000002
【図２】
0003636671.tif 000003
【図３】
0003636671.tif 000004
【図４】
0003636671.tif 000005
【図５】
0003636671.tif 000006
【図６】
0003636671.tif 000007
【図７】
0003636671.tif 000008
【図８】
0003636671.tif 000009
【図９】
0003636671.tif 000010
【図１０】
0003636671.tif 000011
【図１１】
0003636671.tif 000012
【図１２】
0003636671.tif 000013
【図１３】
0003636671.tif 000014
【図１４】
0003636671.tif 000015