(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
通話処理を行う電話装置と、この電話装置に接続される電話補助装置とからなり、
前記電話補助装置に、電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けたテーブル手段を設け、
前記電話装置によって電話をかけたとき、あるいは、電話を受けたときに、その相手の電話番号に基づいて前記テーブル手段からＵＲＬ情報を取り出し、
通話の際に、このＵＲＬ情報に基づくホームページを発信者側または受信者側の装置に表示させることを特徴とするコミュニケーションシステム。
【請求項２】
電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けて記憶するテーブル手段と、
通話のために入力された電話番号を受信し、その電話番号に対応するＵＲＬ情報を前記テーブル手段から取り出すＵＲＬ取得手段と、
通話の際に、このＵＲＬ取得手段によって得られたＵＲＬ情報に基づくホームページを発信者側の装置に表示させる制御手段と
を具備したことを特徴とする電話補助装置。
【請求項３】
電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けて記憶するテーブル手段と、
発信者の電話番号を受信し、その電話番号に対応するＵＲＬ情報を前記テーブル手段から取り出すＵＲＬ取得手段と、
通話の際に、このＵＲＬ取得手段によって得られたＵＲＬ情報に基づいて発信者に関連するホームページを受信者側の装置に表示させる制御手段と
を具備したことを特徴とする電話補助装置。
【請求項４】
電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けて記憶するテーブル手段と、
通話を行うための通信手段と、
この通信手段によって電話を受けたときに、その発信者の電話番号に対応するＵＲＬ情報を前記テーブル手段から取り出すＵＲＬ取得手段と、
このＵＲＬ取得手段によって得られたＵＲＬ情報に基づいて発信者に関連するホームページを検索する制御手段と
を具備したことを特徴とする電話装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電話とインターネットのホームページとを融合したコミュニケーションシステム、同システムに用いられる電話補助装置及び電話装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
ネットワークシステムが社会に浸透してくるに従って、企業だけでなく、小規模な店舗、個人が自分のホームページを公開するようになってきている。ホームページには、その者が他の人に知って欲しい情報が記載されており、その者とコミュニケーションを取る際には、ホームページの情報は非常に役に立つ。
【０００３】
通常、ホームページを閲覧する場合には、ブラウザ（検索／閲覧ソフト）を起動し、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）と呼ばれる住所（ホームページの格納先）を指定することによって行う。
【０００４】
一方、電話は、個人が利用する最も一般的なコミュニケーションツールであり、相手の電話番号を入力することにより、公衆網を介して、その相手と通話することができる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、誰かに電話をしたとき、あるいは、誰からか電話があったとき、その相手が持っているホームページを自動的に表示できれば、一層コミュニケーションに便利である。しかしながら、従来のシステムでは、電話とホームページとが独立して存在していたため、このような利用はできなかった。
【０００６】
本発明はこのような点に鑑みなされたもので、相手に電話したときに、その相手のホームページを自動的に表示するコミュニケーションシステム、同システムに用いられる電話補助装置及び電話装置を提供することを目的とする。
【０００７】
また、本発明は、相手から電話が掛かってきたときに、その相手のホームページを自動的に表示するコミュニケーションシステム、同システムに用いられる電話補助装置及び電話装置を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明の請求項１に係るコミュニケーションシステムは、通話処理を行う電話装置と、この電話装置に公衆回線を介して接続される電話補助装置とからなり、前記電話補助装置または前記電話装置に、電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けたテーブルを設け、前記電話装置によって電話をかけたとき、あるいは、電話を受けたときに、その相手の電話番号に基づいて前記テーブル手段からＵＲＬ情報を取り出し、通話の際に、このＵＲＬ情報に基づくホームページを発信者側または受信者側の装置に表示させることを特徴とする。
【０００９】
このような構成によれば、電話をかけたとき、あるいは、電話を受けたときに、その相手の電話番号からＵＲＬ情報が取り出され、通話の際に、このＵＲＬ情報に基づくホームページが発信者側または受信者側の装置に表示される。したがって、通話時に発信者または受信者に関連するホームページを見ながら通話することができる。
【００１０】
また、本発明の請求項２に係る電話補助装置は、電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けて記憶するテーブル手段と、通話のために入力された電話番号を受信し、その電話番号に対応するＵＲＬ情報を前記テーブル手段から取り出すＵＲＬ取得手段と、通話の際に、このＵＲＬ取得手段によって得られたＵＲＬ情報に基づくホームページを発信者側の装置に表示させる制御手段とを具備したことを特徴とする。
【００１１】
このような構成によれば、電話補助装置によって、通話のために入力された電話番号からＵＲＬ情報が取り出され、通話の際に、このＵＲＬ情報に基づくホームページが発信者側の装置に表示される。したがって、発信者側では、通話時に受信者に関連するホームページを見ながら通話することができる。
【００１２】
また、本発明の請求項３に係る電話補助装置は、電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けて記憶するテーブル手段と、発信者の電話番号を受信し、その電話番号に対応するＵＲＬ情報を前記テーブル手段から取り出すＵＲＬ取得手段と、通話の際に、このＵＲＬ取得手段によって得られたＵＲＬ情報に基づいて発信者に関連するホームページを受信者側の装置に表示させる制御手段とを具備したことを特徴とする。
【００１３】
このような構成によれば、電話補助装置によって、発信者の電話番号からＵＲＬ情報が取り出され、通話の際に、このＵＲＬ情報に基づくホームページが受信者側の装置に表示される。したがって、受信者側では、通話時に発信者に関連するホームページを見ながら通話することができる。
【００１４】
また、本発明の請求項４に係る電話装置は、電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けて記憶するテーブル手段と、通話を行うための通信手段と、この通信手段によって電話を受けたときに、その発信者の電話番号に対応するＵＲＬ情報を前記テーブル手段から取り出すＵＲＬ取得手段と、このＵＲＬ取得手段によって得られたＵＲＬ情報に基づいて発信者に関連するホームページを検索する制御手段とを具備したことを特徴とする。
【００１５】
このような構成によれば、電話装置によって、発信者の電話番号からＵＲＬ情報が取り出され、通話の際に、このＵＲＬ情報に基づくホームページが検索される。したがって、受信者側では、通話時に発信者に関連するホームページを見ながら通話することができる。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して、本発明のコミュニケーションシステムについて説明する。
本発明のコミュニケーションシステムは、インターネット電話を利用している。インターネット電話とは、一般にはインターネットを介してパソコン同士の間で行うリアルタイムの音声通話のことを言う。パソコンにマイクとスピーカを接続し、「インターネット電話」専用のソフトウェアをインストールすることで、通常の電話のように通話することができる。
【００１７】
また、このようなインターネットを使った通話の形態としては、パソコン対パソコンだけでなく、インターネットから電話網へのつなぎ役を果たす電話網ゲートウエイを設置することで、パソコン対電話、さらには電話対電話による通話も可能である。
【００１８】
図１は本発明の一実施形態に係るコミュニケーションシステムの構成を示す概念図である。ここでは、パソコン（以下、ＰＣと称す）を電話装置、サーバ（プロバイダ）を電話補助装置として用い、パソコン対パソコン間で通話を行う場合を想定している。
【００１９】
図１において、ＰＣ１１は、モデム１２を介して公衆回線（電話網）１に接続される。ＰＣ１１は、ブラウザ機能を有し、サーバ１３を介してインターネット２に接続することにより、インターネット情報を自由に閲覧することができる。また、ＰＣ１１には「インターネット電話」専用のソフトウェアが搭載されており、サーバ１３を介してインターネット２に接続することにより、通話相手となるＰＣ２１との間で通話を行うことができる。
【００２０】
一方、ＰＣ２１は、モデム２２を介して公衆回線１に接続される。ＰＣ２１にもＰＣ１１と同様にブラウザおよび「インターネット電話」専用のソフトウェアが搭載されており、サーバ２３を介してインターネット２に接続することにより、インターネット情報の閲覧や、通話相手となるＰＣ１１との間で通話を行うことができる。
【００２１】
図２にＰＣ１１（ＰＣ２１も同様）の構成を示す。
ＰＣ１１は、ＣＰＵ３１、記憶装置３２、ＲＡＭ３３、入力部３４、表示部３５を備えている。
【００２２】
ＣＰＵ３１は、プログラムの起動により各種の処理を実行する。記憶装置３２は、ＣＰＵ３１を起動するためのプログラムや、ＣＰＵ３１の処理に必要な各種の情報を記憶している。また、この記憶装置３２には、上述したインターネット情報を閲覧するためのブラウザや「インターネット電話」専用のソフトウェアが格納されている。ＲＡＭ３３は、主にＣＰＵ３１が処理を実行するためのワークメモリとして使用される。
【００２３】
入力部３４は、例えばキーボードやマウス、ペンなどの入力装置からなり、データの入力を行う。表示部３５は、例えば液晶表示装置などからなり、データの表示を行う。
【００２４】
さらに、ＰＣ１１は、通信部３６、音声処理部３７、マイク３８、スピーカ３９を備えている。
通信部３６は、通話のための通信処理を行う。音声処理部３７は、マイク３８から入力されたアナログの音声情報をディジタル化したり、通信部３６により受信されたディジタルの音声情報をアナログ化してスピーカ３９に出力するなどの音声処理を行う。
【００２５】
ここで、本発明のコミュニケーションシステムは、電話とインターネットのホームページとの融合により、（ａ）相手に電話したときに、その相手のホームページを自動的に表示する、（ｂ）相手から電話が掛かってきたときに、その相手のホームページを自動的に表示するものである。
【００２６】
このようなシステムを実現するため、本実施形態では、図３に示すようなテーブル４１を使用する。このテーブル４１は、電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けて記憶したものであり、本システムに利用されるサーバ（図１のサーバ１３またはサーバ２３）に設けられる。
【００２７】
なお、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）とは、インターネット上の各種情報リソースにアクセスする手段（使用する通信プロトコル）とリソースの名前をどのように指定するかを定めた規格である。ある通信プロトコルを使ってインターネット上のサーバが持つファイルを指定する場合には、「プロトコル名：／／サーバ名／／ファイル名」と記述する。プロトコル名としては、例えばＷＷＷの場合には「ｈｔｔｐ」が用いられる。
【００２８】
ここで、前記（ａ）のシステムを実現する場合には、サーバ（プロバイダ）側において、通話接続要求があったときに、テーブル４１を参照して、その電話番号に対応するＵＲＬ情報を検索する。該当するＵＲＬ情報があれば、これを発信者側に送ってホームページを表示させる。そして、通話接続処理を行う。
【００２９】
これにより、例えば寿司屋に電話すると、その寿司屋のメニューを載せたホームページが発信者側に表示されるようになり、発信者はホームページを見ながら、出前を注文することができる。
【００３０】
また、前記（ｂ）のシステムを実現する場合には、前記（ａ）とは逆の処理をサーバが行えば良い。
すなわち、電話を掛けて誰かを呼び出すとき、サーバ（プロバイダ）側において、発信者の電話番号に対応するＵＲＬ情報をテーブル４１から検索する。なお、発信者の電話番号は発信者番号サービスにて通知される。該当するＵＲＬ情報があれば、これを受信者側に送ってホームページを表示させる。そして、通話接続処理を行う。
【００３１】
これにより、例えば自分のホームページに家族の写真を載せている人が電話すると、受信者側にそのホームページが表示されるようになり、受信者は家族の写真を見ながら通話することができる。
【００３２】
次に、具体的な処理動作について説明する。
図４は前記（ａ）のシステムの処理動作を示すフローチャートである。ここでは、図１に示すＰＣ１１（ＰＣ（１））を発信者側の電話装置として用いるものとする。
【００３３】
ＰＣ１１には、インターネット情報を閲覧するためのブラウザおよび「インターネット電話」専用のソフトウェアが搭載されている。ユーザは、このＰＣ１１の入力部３４を操作して、ＰＣ１１が持つ各種機能の中から「インターネット電話」機能を選択した後（ステップＡ１１）、通信相手の電話番号を入力する（ステップＡ１２）。入力された電話番号は、モデム１２を介して公衆回線１上に送信され、ＰＣ１１の利用者が登録しているサーバ１３（プロバイダ）に与えられる（ステップＡ１３）。
【００３４】
サーバ１３には、図３に示すような電話番号とＵＲＬ情報との対応テーブル４１が設けられており、ＰＣ１１からの電話番号を受信すると（ステップＢ１１のＹｅｓ）、このテーブル４１を参照して、受信した電話番号に対応するＵＲＬ情報を検索する（ステップＢ１２）。
【００３５】
その結果、該当するＵＲＬ情報がテーブル４１に存在すれば（ステップＢ１３のＹｅｓ）、サーバ１３は、これを取り出し、発信者側のＰＣ１１に出力した後（ステップＢ１４）、当該電話番号に基づいて通話相手との回線を接続してインターネット電話による通信処理を行う（ステップＢ１５）。
【００３６】
また、該当するＵＲＬ情報がテーブル４１に存在しない場合には（ステップＢ１３のＮｏ）、サーバ１３は、そのまま当該電話番号に基づいて通話相手との回線を接続してインターネット電話による通信処理を行う（ステップＢ１５）。
【００３７】
ここで、サーバ１３からＰＣ１１へＵＲＬ情報が送られてくると（ステップＡ１４のＹｅｓ）、ＰＣ１１では、ブラウザを起動することにより（ステップＡ１５）、そのＵＲＬ情報に基づく通信相手のホームページを検索し、これを表示部３５に表示する（ステップＡ１６）。
【００３８】
また、このとき、サーバ１３によって通話相手と回線が繋がっており、ＰＣ１１の利用者は、その回線を通じて通話相手とインターネット電話による通話を行うことができる（ステップＡ１７）。
【００３９】
この場合、発信者側（ＰＣ１１）の回線には通話による音声情報とホームページの情報が同時に流れることになるが、その回線の容量や伝送速度が十分にあれば、これらの情報を同時に流しても特に問題はない。
【００４０】
このように、電話を掛けたとき、そのとき入力した電話番号からＵＲＬ情報を取り出し、発信者側にそのＵＲＬ情報によって指定されたホームページを自動表示することができる。したがって、通話の際に、発信者はその相手（受信者）のホームページを見ながら通話することができるものであり、例えば寿司屋に電話して、その寿司屋のメニューを載せたホームページを見ながら、出前を注文するなどの利用が可能となる。
【００４１】
また、通常、ホームページを見るためにはＵＲＬの指定操作が必要となるが、そのような面倒な操作を意識しなくとも、発信者側にホームページが自動表示されるため、操作に不慣れな者であっても本システムを利用することができる。
【００４２】
次に、前記（ｂ）のシステムの処理動作を説明する。
図５は前記（ｂ）のシステムの処理動作を示すフローチャートである。ここでは、図１に示すＰＣ１１（ＰＣ（１））を発信者側の電話装置、ＰＣ２１（ＰＣ（２））を受信者側の電話装置として用いるものとする。
【００４３】
ＰＣ１１には、「インターネット電話」専用のソフトウェアが搭載されている。ユーザは、このＰＣ１１の入力部３４を操作して、ＰＣ１１が持つ各種機能の中から「インターネット電話」機能を選択した後（ステップＣ１１）、通信相手の電話番号を入力する（ステップＣ１２）。入力された電話番号は、モデム１２を介して公衆回線１上に送信され、ＰＣ１１の利用者が登録しているサーバ１３（プロバイダ）に与えられる（ステップＣ１３）。
【００４４】
ここで、ＰＣ１１にて通話相手の電話番号を入力したとき、その発信者の電話番号が発信者番号サービスにより通知され、入力番号と共にサーバ１３に与えられる（ステップＣ１３）。サーバ１３に与えられた入力番号および発信者番号は、通話相手の利用者が登録しているサーバ２３（プロバイダ）に送られる。
【００４５】
サーバ２３には、図３に示すような電話番号とＵＲＬ情報との対応テーブル４１が設けられており、発信者番号を受信すると（ステップＤ１１のＹｅｓ）、このテーブル４１を参照して、受信した電話番号に対応するＵＲＬ情報を検索する（ステップＤ１２）。
【００４６】
その結果、該当するＵＲＬ情報がテーブル４１に存在すれば（ステップＤ１３のＹｅｓ）、サーバ２３は、これを取り出し、受信者側のＰＣ２１に出力した後（ステップＤ１４）、ＰＣ１１にて入力された電話番号に基づいてＰＣ２１との回線を接続してインターネット電話による通信処理を行う（ステップＤ１５）。
【００４７】
また、該当するＵＲＬ情報がテーブル４１に存在しない場合には（ステップＤ１３のＮｏ）、サーバ１３は、そのまま当該電話番号に基づいてＰＣ２１との回線を接続してインターネット電話による通信処理を行う（ステップＤ１５）。
【００４８】
一方、ＰＣ２１側では、ＰＣ１１からの電話を受信した際に（ステップＥ１４のＹｅｓ）、サーバ２３からＵＲＬ情報が送られてきている場合には（ステップＥ１５のＹｅｓ）、ブラウザを起動することにより（ステップＥ１６）、そのＵＲＬ情報に基づく通信相手のホームページを検索し、これを表示部３５に表示する（ステップＥ１７）。
【００４９】
また、このとき、サーバ２３によって通話相手と回線が繋がっており、ＰＣ２１の利用者は、その回線を通じて通話相手とインターネット電話による通話を行うことができる（ステップＥ１８）。
【００５０】
この場合、受信者側（ＰＣ２１）の回線には通話による音声情報とホームページの情報が同時に流れることになるが、その回線の容量や伝送速度が十分にあれば、これらの情報を同時に流しても特に問題はない。
【００５１】
このように、電話が掛かってきたとき、その発信者の電話番号からＵＲＬ情報を取り出して、受信者側にそのＵＲＬ情報によって指定されたホームページを自動表示することができる。したがって、通話の際に、受信者はその相手（発信者）のホームページを見ながら通話することができるものであり、例えば電話が掛かってきたときに、その相手の家族の写真を載せたホームページを見ながら、通話するなどの利用が可能となる。
【００５２】
また、通常、ホームページを見るためにはＵＲＬの指定操作が必要となるが、そのような面倒な操作を意識しなくとも、受信者側にホームページが自動表示されるため、操作に不慣れな者であっても本システムを利用することができる。
【００５３】
ところで、前記（ｂ）のシステムの場合には、受信者側もパソコンをインターネットに接続し、電話ソフトを起動させておかなければならない。
そこで、受信者側は普通の電話である場合の方法を考える。この場合には、ＰＨＳ（Personal handyphone system）のように、ある程度インテリジェントな電話装置を想定する。そして、図３に示すテーブル４１を電話装置本体に設け、発信者番号サービスで発信者の電話番号を知ると、テーブル４１からＵＲＬを取り出し、ブラウザを起動して、相手方のホームページを表示するようにする。
【００５４】
このときの処理動作を図６に示す。
図６は通常の電話装置を用いて、相手から電話が掛かってきたときに、その相手のホームページを自動表示する場合の処理動作を示すフローチャートである。なお、電話装置の構成は、図１と同様である。この場合、ＲＡＭ３３の中に電話番号とその電話番号に関連するホームページのＵＲＬ情報を対応付けたテーブル４１が格納される。
【００５５】
相手から電話が掛かってくると、受信側では、電話装置にて、その電話を受信する（ステップＦ１１）。その際、電話装置は、発信者番号の有無を確認する（ステップＦ１２）。この発信者番号は、発信者番号サービスによって受信側に自動的に通知されるものである。
【００５６】
発信者番号の通知を受けると（ステップＦ１２のＹｅｓ）、受信側では、電話装置に設けられたテーブル４１を参照して、その発信者番号に対応するＵＲＬ情報を検索する（ステップＦ１３）。
【００５７】
その結果、該当するＵＲＬ情報がテーブル４１に存在すれば（ステップＦ１４のＹｅｓ）、受信側において、ブラウザを起動し（ステップＦ１５）、そのＵＲＬ情報に基づく通信相手のホームページを検索し、これを表示する（ステップＦ１６）。なお、ブラウザ機能は、電話装置本体に搭載されていても良いし、電話装置に接続されたパソコンに搭載されていても良い。
【００５８】
また、このとき、通話相手と回線が繋がっており、受信者は、その回線を通じて通話相手と通話を行うことができる（ステップＦ１７）。
この場合、受信者側の回線には通話による音声情報とホームページの情報が同時に流れることになるが、その回線の容量や伝送速度が十分にあれば、これらの情報を同時に流しても特に問題はない。
【００５９】
このように、受信者側が電話装置の場合であっても、電話が掛かってきたとき、その発信者の電話番号からＵＲＬ情報を取り出し、そのＵＲＬ情報によって指定されたホームページを自動表示することができ、上述したように、通話の際に、受信者はその相手（発信者）のホームページを見ながら通話することができるものであり、例えば電話が掛かってきたときに、その相手の家族の写真を載せたホームページを見ながら、通話するなどの利用が可能となる。また、ＵＲＬの指定操作に不慣れな者であっても本システムを利用することができる。
【００６０】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、電話番号からＵＲＬ情報を取り出し、そのＵＲＬ情報に基づくホームページを自動表示することができる。したがって、面倒な操作を必要とすることなく、通話時に発信者側で受信者に関連するホームページを見ながら通話したり、受信者側で発信者に関連するホームページを見ながら通話することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態に係るコミュニケーションシステムの構成を示す概念図。
【図２】本システムに用いられるＰＣの構成を示すブロック図。
【図３】本システムに用いられる電話番号とＵＲＬ情報との対応テーブルの構成を示す図。
【図４】本システムにおいて、相手に電話したときに、その相手のホームページを自動的に表示する場合の処理動作を示すフローチャート。
【図５】本システムにおいて、相手から電話が掛かってきたときに、その相手のホームページを自動的に表示する場合の処理動作を示すフローチャート。
【図６】本システムにおいて、通常の電話装置を用いて、相手から電話が掛かってきたときに、その相手のホームページを自動表示する場合の処理動作を示すフローチャート。
【符号の説明】
１…公衆回線
２…インターネット
１１…ＰＣ（１）
１２…モデム
１３…サーバ（１）
２１…ＰＣ（２）
２２…モデム
２３…サーバ（２）
３１…ＣＰＵ
３２…記憶装置
３３…ＲＡＭ
３４…入力部
３５…表示部
３６…通信部
３７…音声処理部
３８…マイク
３９…スピーカ
４１…テーブル
【図１】
0003680522.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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