(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
健診予約情報及び健診検査結果情報を含む診療情報を管理するデータベースサーバーと、
前記データベースサーバーに情報ネットワークを介して接続されるウェブサーバーと、
前記ウェブサーバーに広域情報ネットワークを介して接続されるクライアント端末を備え、
前記ウェブサーバーは、
前記クライアント端末から送られる予約要求を受け付け、これに従って、前記診療情報に予約登録、予約取消、予約確認を行う予約要求受付手段と、
前記クライアント端末から送られる閲覧要求を受け付け、これに従って、前記診療情報から情報を読み出し、前記クライアント端末に検査履歴表示用ホームページを表示させる閲覧要求受付手段とを備え、
前記閲覧要求受付手段は、前記検査履歴表示用ホームページに表示された前記健診検査結果情報の一覧から選択された健診検査結果情報の閲覧要求を受け付け、この閲覧要求に従って前記診断情報から健診検査結果情報を検索して読み出し、読み出した健診検査結果情報を前記検査履歴表示用ホームページにある健診結果フィールドに表示させることを特徴とする医療予約システム。
【請求項２】
前記ウェブサーバーは、前記クライアント端末から送られる要求に対する個人認証を行う個人認証手段を備えたことを特徴する請求項１に記載の医療予約システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、人間ドックや健康診断等の予約を行う診療予約システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来の医療機関では、人間ドックや健康診断等の健診予約（ここでいう予約とは、新規の予約／予約の取消／予約の参照確認／予約の変更等である。）は、郵便、電話、ファクシミリ等の手段により、健診希望者からの申込みを受けつけ、その都度、医療機関内のオペレータにより、健診予約の受付処理が行われる。
【０００３】
このような健診予約の受付処理の手順を図１１を用いて説明する。
【０００４】
同図において、健診希望者Ａは、医療機関Ｄに健診予約を申し込む際、例えば医療機関Ｄの所定申し込み用紙に、健診希望日や人間ドック、健康診断等の健診項目等、必要事項を記入し、これを郵便やファクシミリ或は電話等の通信手段Ｆを用いて予約担当者Ｂに伝える。
【０００５】
予約担当者Ｂは、健診希望者Ａの要望に基づき、コンピュータシステム等によって実現された健診予約システムＣを操作して、健診希望者Ａの希望する健診項目に空きがある否か確認する。
【０００６】
そして予約担当者Ｂは、健診希望者Ａの希望する健診項目に空きがある場合、健診予約を受けつけ健診予約システムＣに登録し、空きがない場合、他の健診可能日を検索する。
【０００７】
予約担当者Ｂは、上記の登録または検索結果に基づき、予約受付の証明書Ｅを発行し、これを郵便やファクシミリ等の通信手段Ｇを用いて健診希望者Ａに送る。
【０００８】
従来の医療機関では、このような手順によって人間ドックや健康診断等の健診予約を行っていた。
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述したような従来の健診予約の方法では、健診予約受付時間が、医療機関側の通常の業務時間内（多くの場合、医療機関の健診予約受付時間は、平日の９時〜１７時である。）に限られるなど、医療機関の業務従事者の勤務体制に左右されるという問題点があった。また、医療機関Ｄでは、予約受付の証明書を、その都度、健診希望者へ返送する手間と費用が発生するという問題点があった。
【００１０】
本発明は、上記問題点を解決するもので、医療機関の業務従事者の勤務体制に左右されることなく、いつでも健診予約を受け付けることができると共に、予約受付の証明書を、健診希望者へ返送する手間と費用をかけない医療予約システムを実現することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために請求項１に記載の発明では、
健診予約情報及び健診検査結果情報を含む診療情報を管理するデータベースサーバーと、
前記データベースサーバーに情報ネットワークを介して接続されるウェブサーバーと、
前記ウェブサーバーに広域情報ネットワークを介して接続されるクライアント端末を備え、
前記ウェブサーバーは、
前記クライアント端末から送られる予約要求を受け付け、これに従って、前記診療情報に予約登録、予約取消、予約確認を行う予約要求受付手段と、
前記クライアント端末から送られる閲覧要求を受け付け、これに従って、前記診療情報から情報を読み出し、前記クライアント端末に検査履歴表示用ホームページを表示させる閲覧要求受付手段とを備え、
前記閲覧要求受付手段は、前記検査履歴表示用ホームページに表示された前記健診検査結果情報の一覧から選択された健診検査結果情報の閲覧要求を受け付け、この閲覧要求に従って前記診断情報から健診検査結果情報を検索して読み出し、読み出した健診検査結果情報を前記検査履歴表示用ホームページにある健診結果フィールドに表示させることを特徴とするものである。
【００１２】
請求項２に記載の発明では、請求項１に記載の発明において、前記ウェブサーバーは、前記クライアント端末から送られる要求に対する個人認証を行う個人認証手段を備えたを特徴とするものである。
【００１８】
【発明の実施の形態】
以下図面を用いて本発明を詳しく説明する。図１は本発明に係る医療予約システムの一実施例を示す構成図である。
【００１９】
同図において、医療機関Ｄには、ＷＷＷサーバー１０とデータベースサーバー２０が備えられ、両者はローカルエリアネットワークＬＡＮ（以下、単にＬＡＮと言う。）によって接続されている。また、ＷＷＷサーバー１０は、インターネットＮを介して健診希望者Ａの持つＷＷＷ（World  Wide  Web）ブラウザを備えたクライアントコンピュータ（以下、クライアント端末と言う。）３０に接続されている。
【００２０】
データベースサーバー２０は、診療用データベース２１を備え、これには、健診項目毎の予約情報及び過去に人間ドックや健康診断等を健診した患者の健診結果情報が格納されている。また、これには患者の個人認証を行うための患者番号やパスワード等から成る認証情報が格納されている。
【００２１】
ＷＷＷサーバー１０は、ＷＷＷサーバー機能を備え、ここに健診予約を行うための予約用ホームページを有している。
【００２２】
クライアント端末３０は、ＷＷＷブラウザを備え、これを用いてＷＷＷサーバー１０の予約用ホームページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を指定することによって、クライアント端末３０の画面上に予約用ホームページを表示させることができる。
【００２３】
また、ＷＷＷサーバー１０及びクライアント端末３０は、コンピュータウィルスやインターネットＮを介して侵入する不正侵入者を排除するネットワーク保護手段を備えている。
【００２４】
このような構成の診療予約システムにおいて、健診希望者Ａが健診予約を行う場合の手順について図２に示すフローチャートを用いて以下に説明する。
【００２５】
同図において、まず、健診希望者Ａは、クライアント端末３０のＷＷＷブラウザからＷＷＷサーバー１０の予約用ホームページのＵＲＬを指定し、予約用ホームページを画面上に表示させる。（ステップ１）
【００２６】
ステップ１でクライアント端末３０の画面上に表示される予約用ホームページの一例を図３に示す。この時、健診希望者Ａは、これまでに医療機関Ｄにおいて、健診予約を行ったことが無い新規の健診希望者であった場合、図３の新規登録用アイコン４１を、例えばマウス等のポインティングデバイスを用いて選択し、ステップ３に移行する。また、健診希望者Ａが、過去に健診予約を行ったことがある健診希望者であった場合、この予約用ホームページ４０上の認証情報入力フィールド４２に患者番号、氏名、生年月日、パスワード等を入力し、入力完了アイコン４３を選択することによってステップ４に移行する。（ステップ２）
【００２７】
ステップ２で新規登録用アイコン４１が選択された場合、クライアント端末３０の画面上には、図４に示すような新規登録者用ホームページ５０が表示される。健診希望者Ａは、このホームページ上の認証情報入力フィールド５１に、氏名、年齢・性別、住所、生年月日、パスワード等の個人情報を入力する。そして健診希望者Ａが入力完了後に入力完了アイコン５２を選択することによってステップ５に移行する。また、この時、ここで入力された個人情報は、データベースサーバー２０に送信され、データベース２１に格納されて次回健診予約時の個人認証情報として用いられる。（ステップ３）
【００２８】
ステップ２で予約用ホームページ４０上の認証情報入力フィールド４２に認証情報が入力された後、入力完了アイコン４３が選択された場合、ここで入力された認証情報が、データベースサーバー２０に送信され、データベース２１に格納されている認証情報と照合され、健診予約を許可して良いかの判断を行う。この時、認証が許可された場合、ステップ５に移行し、認証が許可されなかった場合、ステップ１に戻る。（ステップ４）
【００２９】
ステップ３で新規登録が成された場合或はステップ４で認証が許可された場合、クライアント端末３０の画面上には、図５に示すような予約項目選択用ホームページ６０が表示される。この予約項目選択用ホームページ６０、には、健診項目毎に新規予約用アイコン６１、６１’、予約取消用アイコン６２、６２’、予約確認用アイコン６３、６３’検査履歴表示用アイコン６４、６４’が備えられており、健診希望者Ａは、この中から目的とする予約項目に対応するアイコンを選択する。また、上記各アイコン選択後に行われる操作や画面構成等は、健診項目が異なる場合であっても同一であるため、以下の説明では、人間ドック用の各アイコン６１〜６４が選択された場合の動作について説明する。（ステップ５）
【００３０】
ステップ５で新規予約用アイコン６１が選択された場合、ＷＷＷサーバー１０は、クライアント端末３０の画面上に図６に示すような新規予約用ホームページ７０を表示する。
この時、ＷＷＷサーバー１０は、データベース２１の予約情報を読み込むと共に、新規予約用ホームページ７０上に今月分のカレンダー７１を表示し、このカレンダー７１上に健診に空きのある日は無色、健診に空きのない日或は休日は赤色に色分けして表示する。（同図では、赤色を網掛け模様で表現する。）
健診希望者Ａは、赤色に表示されていない日の中から希望健診日を、入力フィールド７２に入力する。
ＷＷＷサーバー１０は、ここで入力された希望健診日を、データベースサーバー２０に送信し、データベース２１にこれを登録する。この時、ＷＷＷサーバー１０は、同時にクライアント端末３０の画面上に、予約登録が完了したことを証明するための証明用ホームページ８０を表示する。
ここで表示される証明用ホームページ８０には、図７に示すように、予約を行った健診項目と患者の認識情報及び予約登録日が表示される。
健診希望者Ａは、この証明用ホームページ８０によって、予約登録を確認し、操作を終了する。（ステップ７）
【００３１】
ステップ５で予約取消用アイコン６２が選択された場合、ＷＷＷサーバー１０は、クライアント端末３０の画面上に図８に示すような予約取消用ホームページ９０を表示する。
健診希望者Ａは、このホームページ上の入力フィールド９１に健診取消日を入力する。
ＷＷＷサーバー１０は、ここで入力された健診取消日をデータベースサーバー２０に送信し、これに対応するデータベース２１中の予約登録を取り消す。この時、ＷＷＷサーバー１０は同時にクライアント端末３０の画面上に予約取消が完了したことを証明するための証明用ホームページ（図示せず。）を表示する。健診希望者Ａは、この証明用ホームページによって、予約取消を確認し、操作を終了する。（ステップ８）
【００３２】
ステップ５で予約確認用アイコン６３が選択された場合、クライアント端末３０の画面上には、図９に示すような予約確認用ホームページ１００が表示される。健診希望者Ａは、このホームページ上から既に登録した健診予約日を確認することができる。例えば、同図に示す予約確認用ホームページ１００では、今月分のカレンダー１０１が表示され、このカレンダー上の日付が、既に登録した健診予約日は赤色に表示される。
健診希望者Ａは、この証明用ホームページ８０によって、健診予約日を確認し、操作を終了する。（ステップ９）
【００３３】
ステップ５で検査履歴表示用アイコン６４が選択された場合、ＷＷＷサーバー１０は、クライアント端末３０の画面上に図１０に示すような検査履歴表示用ホームページ１１０を表示する。
この時、ＷＷＷサーバー１０は、ステップ４までに入力された健診希望者Ａの個人情報をキーワードとしてデータベース２１の検査結果情報を検索し、上記検査履歴表示用ホームページ１１０上に、健診希望者Ａが過去に行った検査履歴の一覧１１１を表示する。
健診希望者Ａは、この中から閲覧したい履歴を選択することにより、ＷＷＷサーバー１０は、データベースサーバー２０のデータベース２１から、これに対応する検査結果を検索し、検査履歴表示用ホームページ１１０の検査結果フィールド１１２に表示する。
健診希望者Ａは、この検査結果フィールド１１２に表示される検査結果を閲覧し、操作を終了する。（ステップ１０）
【００３４】
本発明の医療予約システムでは、このような構成により、ＷＷＷサーバーを利用して健診予約を行うことが可能となるため、医療機関の業務従事者の勤務体制に左右されることなく、いつでも健診予約を行うことができると共に、予約受付の証明書を、健診希望者へ返送する手間と費用をかけない医療予約システムを実現することが可能となる。
【００３５】
また、上記検査結果フィールド１１２に表示される検査結果は、これまでの紙上に記載された報告書と異なり、ＷＷＷブラウザの画面上に表示されるものであるため、マルチメディア技術を用いて、例えば、心音の再生や、胃カメラによって撮影されたビデオ映像の再生等、さまざまな情報を利用者に提供することが可能となる。
【００３６】
なお、以上の説明は、本発明の説明および例示を目的として特定の好適な実施例を示したに過ぎない。したがって本発明は、上記実施例に限定されることなく、その本質から逸脱しない範囲で更に多くの変更、変形をも含むものである。
【００３７】
以上説明したことから明らかなように、本発明によれば次のような効果がある。
請求項１及び２に記載の発明では、医療機関の業務従事者の勤務体制に左右されることなく、いつでも健診予約を受け付けることができると共に、予約受付の証明書を、健診希望者へ返送する手間と費用をかけない医療予約システムを実現することが可能となる。
【００３８】
また、これまでの紙上に記載された健診報告書と異なり、ＷＷＷブラウザの画面上に表示されるものであるため、マルチメディア技術を用いて、例えば、心音の再生や、胃カメラによって撮影されたビデオ映像の再生等、さまざまな情報を利用者に提供することが可能となる。このことは、医療機関の利用者に対するサービスの向上にもつながり、医療機関の健診に付加価値を付けることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る医療予約システムの一実施例を示す構成図である。
【図２】本発明に係る医療予約システムの動作を説明するフローチャートである。
【図３】本発明に係る医療予約システムの画面例を説明する図である。
【図４】本発明に係る医療予約システムの画面例を説明する図である。
【図５】本発明に係る医療予約システムの画面例を説明する図である。
【図６】本発明に係る医療予約システムの画面例を説明する図である。
【図７】本発明に係る医療予約システムの画面例を説明する図である。
【図８】本発明に係る医療予約システムの画面例を説明する図である。
【図９】本発明に係る医療予約システムの画面例を説明する図である。
【図１０】本発明に係る医療予約システムの画面例を説明する図である。
【図１１】従来の健診予約の手順を説明する図である。
【符号の説明】
１０  ＷＷＷサーバー
２０  データベースサーバー
２１  診療用データベース
３０  クライアント端末
Ａ  健診希望者
Ｂ  予約担当者
Ｃ  診療予約システム
Ｄ  医療機関
Ｅ  証明書
Ｆ、Ｇ  通信手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
0003662185.tif 000008
【図８】
0003662185.tif 000009
【図９】
0003662185.tif 000010
【図１０】
0003662185.tif 000011
【図１１】
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