(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品毎に同一商品であることを区別するための主コードと同一商品であっても単価が異なることを区別するためのサブコードとを設定した商品設定テーブルを格納する手段と、キーボードからの商品登録中か小計キーまたは合計キーの入力後を判定する手段と、該手段の判定結果から前記商品登録中の前記主コードと前記サブコードが一致する商品別に表示する第１表示と、同一主コードの商品毎の合計を表示する第２表示と、前記第１表示から前記小計キーまたは前記合計キー入力後に前記第２表示へ変更する手段とを備え、前記第１表示と前記第２表示を操作状況により変更することを特徴とする電子式キャッシュレジスタ。
【請求項２】
商品毎に主コードとサブコードとを設定した商品設定テーブルを格納する手段と、キーボードからの商品登録中の前記主コードと前記サブコードが一致する商品別に表示する第１表示により前記商品登録を行う注文操作専用の第１レジスタと、該第１レジスタにより登録された同一主コードの商品毎の合計を表示する第２表示により商品の会計を行う会計操作専用の第２レジスタと、前記第１レジスタと前記第２レジスタ間で商品登録の情報を授受する手段とを備え、前記各レジスタの目的によりその表示方法を変更することを特徴とする請求項１記載の電子式キャッシュレジスタ。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、同一商品を単品で販売する場合とセットで販売する場合に、同一名称で単価が異なるときに操作者が商品を取り揃え易いように表示を変更する電子式キャッシュレジスタに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来のレストラン等で利用されるこの種の電子式キャッシュレジスタ(以下、ＥＣＲという)は、図14のブロック図に示したように構成されている。図14において、１はＣＰＵ、２はキーボード、３は表示器、４はプリンタ、５はプログラムメモリ、６は合計メモリ、７は設定メモリである。また、図15はＥＣＲのキーボードの配列構成例を示す図で、10は商品キー、11は数字キー、12は小計キー、13は合計キーである。図16はＥＣＲの注文入力キーの操作例を、図17はＥＣＲの操作画面の表示例を示す図である。
【０００３】
次に、前記従来例の動作について説明する。図14に示すＥＣＲには、計算や入出力の制御を行うＣＰＵ１と、取り扱う商品の登録や金額の入力を行うためのキーボード２と、操作者に登録内容を示すための表示器３と、お客様に渡すレシートやレポート等を印字するためのプリンタ４と、ＥＣＲの計算や制御の方法を記憶しておくプログラムメモリ５と、販売した金額や個数を記憶しておく合計メモリ６と、商品名や単価を記憶しておく設定メモリ７とで構成されている。
【０００４】
図15に示すように、ＥＣＲでは単品で販売する商品とセットで販売する商品は予めキーボードに設定されており、お客様の注文に応じキーを押すだけで注文処理ができるようになっている。
【０００５】
例えば、ハンバーガーセット(以下、ＨＢセットという)として、ハンバーガーとフライドポテトと好きな飲物とのセットで構成されているような場合、ＨＢセットとセットの飲物であるコーラの注文と、単品のハンバーガーと単品のコーラの注文を受けたときは、図16に示すように商品キー10のセット販売キーの“ＨＢセット”とセット販売飲物キーの“セットコーラ”を押し、さらに、商品キー10の単品販売キーの“単品ハンバーガー”と“単品コーラ”を押し、注文が終了すると小計キー12を押し、お客様に合計金額を知らせ、預かり金が千円ならば、“1000”を数字キー11から入力して合計キー13で会計処理を終了する。
【０００６】
また、ＥＣＲの表示器３には図17の例に示すように、登録されたとおりにセット販売のハンバーガーと単品販売のハンバーガー及びセット販売のコーラと単品販売のコーラが別々に表示されるので、操作者は画面を見ながら商品を取り揃えてお客様に商品を渡し、お金の受け取り処理が終了する。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような構成の電子式キャッシュレジスタ(ＥＣＲ)は、前記従来例の図17に示すように表示器に表示されるセット販売のハンバーガーと単品販売のハンバーガーは同じ商品であり、また、セット販売のコーラと単品販売のコーラも同じ商品である。このように同じ商品が別々に表示されていると、商品を取り揃える場合に他に同じ商品が無いか探すために時間がかかり、さらに間違いが起こりやすく、操作者に負担をかけるという問題があった。
【０００８】
また、逆に同じ商品であることから、まとめてハンバーガー２個とコーラ２個のように表示されると、セット販売を行う多くの場合には、単品で販売するときよりも単価が安く設定されていることから、例えば、ＨＢセットのコーラの単価は120円であり、単品販売のコーラは180円となっているような場合、お客様がセットのコーラをやめてセットのコーヒーに変更したとき、操作者が間違って単品販売のコーラの方を取り消して、セットのコーヒーを販売する場合や、その逆の場合があっても表示上では区別することができないことから、店舗やお客様に迷惑をかけると同時に操作者に負担をかけるという問題もあった。
【０００９】
本発明は、前記従来技術の問題を解決することに指向するものであり、注文を取るときの画面と商品を取り揃えるときの画面の表示方法を変えることにより、操作者の間違いを少なくして、かつ商品を取り揃える時間を短縮することができ、在庫管理が容易となる電子式キャッシュレジスタを提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
この目的を達成するために、本発明に係る電子式キャッシュレジスタは、商品毎に同一商品であることを区別するための主コードと同一商品であっても単価が異なることを区別するためのサブコードとを設定した商品設定テーブルを格納する手段と、キーボードからの商品登録中か小計キーまたは合計キーの入力後を判定する手段と、その判定結果から商品登録中の主コードとサブコードが一致する商品別に表示する第１表示と、同一主コードの商品毎の合計を表示する第２表示と、第１表示から小計キーまたは合計キー入力後に第２表示へ変更する手段とを備えたことを特徴とする。
【００１２】
また、商品毎に主コードとサブコードとを設定した商品設定テーブルを格納する手段と、キーボードからの商品登録中の主コードとサブコードが一致する商品別に表示する第１表示により商品登録を行う注文操作専用の第１レジスタと、第１レジスタにより登録された同一主コードの商品毎の合計を表示する第２表示により商品の会計を行う会計操作専用の第２レジスタと、第１レジスタと第２レジスタ間で商品登録の情報を授受する手段とを備えたことを特徴とする。
【００１４】
前記構成によれば、注文を受ける商品登録中ではセット販売や単品販売される商品をばらばらに表示する第１表示と、商品を取り揃えるときには商品毎の合計をまとめて表示する第２表示とによって、各操作状況により表示方法を変更して操作ミスを減らし取り揃え時間の短縮を図ることができる。
【００１６】
また、商品登録を行う注文操作専用の第１レジスタと会計を行う会計操作専用の第２レジスタに、同一商品であってもその目的操作に応じて表示方法を変更して表示することで、目的にあった商品の識別を容易にすることができる。
【００１８】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明における実施の形態を詳細に説明する。
図１は本発明の実施の形態１における商品設定テーブルの設定例を示すものである。図１において、20は商品名、21は主コード、22はサブコード、23は単価である。また、図２は本実施の形態１におけるキー操作例を示す図で、図３は本実施の形態１における商品登録後の表示例を示す図である。さらに、図４は本実施の形態１における小計キー操作後の表示例を示し、図５は本実施の形態１における画面表示ルーチンを示すフローチャートである。
【００１９】
次に、本実施の形態１における動作について説明する。図１に示すように、商品を設定するときに、商品名20として画面やレシートに表示する名称と、商品を識別するための主コード21と、同一の商品を区別するためのサブコード22と、さらに商品の単価23を設定する。同一商品であっても単価の異なるものには主コード21を共通に設定し、サブコード22を別々に設定する。例えば、単品販売のハンバーガーは主コード21を“1000”、サブコード22を“00”と設定し、セット販売のハンバーガーは主コード21を“1000”、サブコード22を“01”のように設定し、別々の単価23を設定する。
【００２０】
一例として、ＨＢセットを２個，セットコーラを１個，セットコーヒーを１個，単品のコーラを１個，単品のハンバーガーを１個の注文を受けて、図２に示すように商品登録のキー操作をした場合、図３に示す表示例のように画面には、図１で設定された名称により商品名毎に、セット名とセットの内訳であるセットハンバーガー２個と単品のハンバーガー１個のように、別々に画面に表示される。また、小計キーや合計キーが押されたときは商品を取り揃える必要があるので、図４に示す表示例のように、単品のハンバーガーとセットハンバーガーは同じ主コード21＝1000なので、ハンバーガー３個と表示し、コーラも同様に２個と表示する。
【００２１】
次に、図５に示す本実施の形態１における画面表示ルーチンを示すフローチャートにおいて、図１を参照しながら説明する。注文のあった商品登録後に、合計キーまたは小計キーが押された後かどうかを判定する。合計キーまたは小計キーが押された後で“Ｙes”ならば処理Ｓ２へ、押されていない“Ｎo”ならば処理Ｓ４へ移る(Ｓ１)。処理Ｓ１で“Ｙes”ならば、さらに同一の主コード21の商品があるか否かを判定する。同一の主コード21があり“Ｙes”ならば処理Ｓ３へ、同一の主コード21がなく“Ｎo”ならば処理Ｓ４へ移る(Ｓ２)。この処理Ｓ２で“Ｙes”ならば、同一の主コード21の商品毎の個数を合計し、商品名に主コード21に設定された商品名20を使用して合計個数とともに表示する(Ｓ３)。処理Ｓ１と処理Ｓ２が“Ｎo”ならば、主コード21とサブコード22が一致する商品毎に設定されている商品名20を使用して表示する(Ｓ４)。最後に、商品登録の処理が終了したことを判定する。登録がなければ終了へ、登録があれば次の商品登録のため処理Ｓ１の初めに戻る(Ｓ５)。
【００２２】
このように、各商品に主コード21とサブコード22を設定した商品設定テーブルを設け、セット販売と単品販売において異なる単価設定等を行うことができ、商品登録中は同一の主コード21であってもサブコード22が一致する商品名20を別々に表示し、小計キーまたは合計キーの入力後では同一の主コード21の商品毎の合計と商品名を表示することによって、商品登録中では登録済みの商品訂正の間違いを少なくし、小計キーまたは合計キーの入力後では商品の取り揃えを容易に行う表示をすることができる。これにより、注文処理時間を短縮し、かつ正確に行うことができる。
【００２３】
さらに、セット販売されるハンバーガーと単品販売されるハンバーガーは同一の主コード21で設定してあり、また、同様にセット販売されるコーラと単品販売されるコーラも同一の主コード21と設定してあるので、在庫管理を行う場合であっても、主コード21により在庫管理を行えば同一の商品として扱うことができる。
【００２４】
図６は本発明の実施の形態１を説明する参考例におけるＥＣＲのキーボードの配列構成例を示す図である。ここで、前記従来例を示す図15において説明した構成要件に対応し実質的に同等の機能を有するものには同一の符号を付してこれを示し、以下の各図においても同様とする。図６において、10は商品キー、11は数字キー、12は小計キー、13は合計キー、24は変更キーである。また、図７は本参考例における画面表示ルーチンを示すフローチャートである。
【００２５】
次に、本参考例における動作について説明する。前記実施の形態１において、小計キー12の入力後は図４に示す表示例のように各商品が合計されて表示されるが、小計キー12の入力後にお客様が商品の追加、変更または取消しを要望したときに、各商品が合計されたままの表示であると、セット販売された商品か単品販売された商品か不明になる。そこで、本参考例の図６に示す変更キー24を押すと、前記実施の形態１の商品登録中の表示例(図３参照)のように商品別に表示させる表示に戻るようにするものである。
【００２６】
また、図７に示す本参考例のフローチャートにおいて、前記実施の形態１の図５に示すフローチャートで説明した、合計キー13または小計キー12が押された後かを判定する処理Ｓ１と、同一の主コードの商品があるか否かを判定する処理Ｓ２の間に、後述する処理Ｓ６を加えたものである。この処理Ｓ６は、変更キー24が押されたかどうかを判定し、変更キー24の押された後であれば処理Ｓ４へ、それ以外のときは次の処理Ｓ２へ移るというものである。ここで、前記処理Ｓ６を追加した以外は実施の形態１で説明したものと同様であるため、その説明は省略する。
【００２７】
以上のことから、前記実施の形態１と同様に各商品に主コードとサブコードを設定した商品設定テーブルを設け、商品登録中は主コードとサブコードの一致する商品を別々に表示し、小計キー12または合計キー13の入力後では同一の主コードの商品毎に合計して表示されるが、たとえ小計キー12の押された後でも登録された商品の変更が必要になったときには、商品別に表示させる変更キー24により商品別の表示とし、小計キー12の後に商品の追加、変更または取消し等があっても、登録後の商品の取り扱いの間違いを少なくすることができる。
【００２８】
図８は本発明の実施の形態２におけるドライブスルー店舗の概略を示すシステム構成図である。図８において、25は商品掲示ボード、26は商品を注文する車、27はドライブスルーブースに設置された注文を受けるレジスタ(ＯＴ：オーダーテイカー)、28は商品受け取り会計処理する車、29はドライブスルーブースに設置された会計を行うレジスタ(ＣＳ：キャッシャーステーション)、30は厨房用表示器を制御するコントローラ、31は厨房用表示器(ドライブスルーモニタ)、32はカウンターのレジスタ、33はレジスタ27，29，32とコントローラ30を接続する通信回線である。
【００２９】
また、図９は本実施の形態２における注文を受けるレジスタのキーボードの配列構成例を示す図で、10は商品キー、11は数字キー、12は小計キー、34は注文を厨房用表示器31を制御するコントローラ30に送るストアキーである。図10は本実施の形態２における会計を行うレジスタのキーボードの配列構成例を示す図で、10は商品キー、11は数字キー、13は合計キー、35は厨房用表示器31を制御するコントローラ30から注文を呼び出すリコールキーである。
【００３０】
次に、本実施の形態２における動作について説明する。図８に示す車26は商品を注文する車で、車の中のお客様は商品掲示ボード25を見ながら注文を行い、その注文商品は注文を専門に受けるレジスタ27(以下、ＯＴという)で登録され、通信回線33を経由して厨房用表示器31を制御するコントローラ30に送られ、注文が終了すると車28の位置に移動する。ＯＴ27は注文を受けるだけであるので、レジスタ上の表示は前記実施の形態１の図３に示した表示例と同様であり、注文の詳細が判る方が注文の確認をしやすいので、小計キー12を押した後も、登録した商品(主コードとサブコードが一致する商品)毎にばらばらに画面に表示される。
【００３１】
また、このＯＴ27では会計処理を行わないので、ストアキー34を押すことにより、現在の注文が終了したことを厨房用表示器31を制御するコントローラ30に知らせ、次の注文との区別をつけられるようにする。
【００３２】
次に、会計を専門に行うレジスタ29(以下、ＣＳという)は、リコールキー35を押すことにより、厨房用表示器31を制御するコントローラ30からオーダー順に通信回線33を経由して注文を呼び出し、合計キー13により会計処理を行うと同時に車28に注文された商品を引き渡す。ＣＳ29は会計と商品の引渡しが目的であり、リコールキー35で呼び出された注文の表示は、商品を何個準備する必要があるかが判ることが大切であり、前記実施の形態１の図４に示した表示例と同様に商品(主コードの一致する商品)の個数は合計された状態で表示される。
【００３３】
また、カウンターにあるレジスタ32は、注文の受付，会計および商品の受渡しを同一の人が行うので、レジスタ32で受けた注文は厨房用表示器31の制御を行うコントローラ30には送られない。このレジスタ32における表示は前記実施の形態１で説明したような操作と表示を行う。
【００３４】
以上のことから、前記実施の形態１と同様に商品の主コードとサブコードを設定した商品設定テーブルを設け、レジスタに注文専用のレジスタ(ＯＴ)と会計専用のレジスタ(ＣＳ)を設けて各々のレジスタに専用のキーを設け、注文専用レジスタには同一の主コードであってもサブコードの一致する商品を別々に表示し、会計専用レジスタでは同一の主コードの商品毎に合計して表示し、レジスタの機能毎に表示方法を変更することによって、商品の識別の間違いを少なくし処理時間を短くすることができる。
【００３５】
図11は本発明の実施の形態２を説明する参考例における厨房用表示器(ドライブスルーモニタ)の表示例を示す図である。図12は本参考例におけるセット商品設定テーブルの設定例を示し、36はセット商品名、37はセット商品のセットコード、38はセットの第１構成コード、39はセットの第２構成コードである。
【００３６】
図12において、セット商品を設定するときにセット商品名36として画面やレシートに表示するセット商品名36と、セットコード37と、セットを構成する第１構成コード38と、セットを構成する第２構成コード39を設定する。例えば、図12に示すＨＢセットは、第１構成コード38として前記図１に示すセットハンバーガー(主コード：サブコード＝1000：01)と第２構成コード39として図１のセットフライドポテト(主コード：サブコード＝3000：01)で構成されている。この説明では第１，第２構成コード38，39としているが、セットの構成により変更されることはいうまでもない。
【００３７】
また、セット商品は単品商品と区別するため、例えば、9000番以上のときはセット商品と規定し、主コードに対応するようにして“9000”以上をセットコード37として設定し、単品商品とセット商品の区別ができるようにする。
【００３８】
本参考例におけるシステム構成例としては、前記実施の形態２の図８に示したものと同じドライブスルー店舗のシステム構成を用いるので、その説明は省略する。また、図13は本参考例の厨房用表示器を制御するコントローラの画面表示ルーチンを示すフローチャートである。
【００３９】
次に、本参考例における動作について説明する。前記図８に示すように、商品を注文する車26は商品掲示ボード25を見ながら注文を行い、その注文商品は注文を専門に受けるＯＴ27で登録され、通信回線33を経由して厨房用表示器31を制御するコントローラ30に送られ、注文が終了すると車28の位置に移動する。厨房では注文された商品を、厨房用表示器31に表示された内容に従って準備するが、セット販売される商品の組合せにおいては、例えば、サンドイッチ系とフライドポテトとがセットになっており、準備する人にはセット商品名でその構成が判るのでセット商品名を表示し、単品販売の商品はセット商品とは関係なく何個準備するかが判ればよいことから、単品商品名で表示される。
【００４０】
また、厨房用表示器31を制御するコントローラ30は、ＯＴ27からデータを受けると注文を管理するためのオーダー番号を付加し、図11に示すようにセット販売商品と単品販売商品を別々に合計して厨房用表示器31に表示する。
【００４１】
図13に示す本参考例の厨房用表示器31を制御するコントローラ30の画面表示ルーチンを示すフローチャートについて説明する。図８に示す厨房用表示器31は各注文毎のオーダー番号を表示する(Ｓ７)。この例では、商品の主コードとそれに対応するセットコード37(図12参照)の番号により、それが“9000”以下かどうかで単品販売商品か判定する。単品商品であれば次の処理Ｓ９へ、単品商品以外のときは処理Ｓ10へ移る(Ｓ８)。処理Ｓ８において単品商品であれば、同一の主コードの商品の個数を合計し、商品名に前記図１に示す主コード21に設定された商品名20を使用して、その個数とともに表示する(Ｓ９)。処理Ｓ８において単品商品以外であれば、図12に示すセット商品設定テーブルに設定されたセット商品名36と、同一のセットコード37の商品の個数を合計して表示する(Ｓ10)。最後に、登録する全商品が表示されたか否かを判定し、全商品が表示されたならば処理を終了、表示されていなければ次に登録される商品の主コードを判定する処理８へ戻る(Ｓ11)。
【００４２】
このように、厨房用表示器への表示では商品の主コードやセットコードによりセット販売か単品販売かの判定を行い、単品販売される商品は商品名を表示し、セット販売される商品はセット商品名を表示することにより、厨房の準備を容易にし商品準備時間を短縮することができる。さらに、セット商品名を使用することによりセット商品の場合はそのセットされるサンドイッチ系とフライドポテト系との商品名を別々に表示せず、一行で表示し、表示行数を少なくすることができ、多くの数の商品を同一画面上に表示することができる。
【００４３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、各商品に主コードとサブコードを設定した商品設定テーブルを設け、セット販売と単品販売において異なる単価設定等を行うことができる。商品登録中は同一の主コードであってもサブコードの一致する商品名を別々に表示し、小計キーまたは合計キーの入力後では同一主コードの商品毎の合計と商品名を表示することによって、商品登録中では登録済みの商品訂正の間違いを少なくし、小計キーまたは合計キーの入力後では商品の取り揃えを容易に行う表示をすることができる。これにより、注文処理時間を短縮し、かつ正確に行うことができる。さらに、在庫管理を行う場合であっても、主コードにより在庫管理を行えば同一の商品として扱うことができる。
【００４５】
また、レジスタに注文専用のレジスタ(ＯＴ)と会計専用のレジスタ(ＣＳ)を設けて、注文専用レジスタには同一主コードであってもサブコードの一致する商品を別々に表示し、会計専用レジスタでは同一の主コードの商品毎に合計して表示するというように、レジスタの機能ごとに応じた表示方法を変更することによって、商品の識別の間違いを少なくし処理時間を短くすることができる。
【００４７】
したがって、本発明によれば、商品の識別を確実にすることができて取り揃える時間が短縮でき、これによりお客様を待たせる時間も短縮されて、お客様の満足度が向上され、また、お客様に対する処理時間も短縮されて単位時間当たりの処理可能な客数が向上される。さらに、操作ミスを減少させることによってトラブルの発生も減少させることができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】  本発明の実施の形態１における商品設定テーブルの設定例を示す図である。
【図２】  本発明の実施の形態１におけるキー操作例を示す図である。
【図３】  本発明の実施の形態１における商品登録後の表示例を示す図である。
【図４】  本発明の実施の形態１における小計キー操作後の表示例を示す図である。
【図５】  本発明の実施の形態１における画面表示ルーチンを示すフローチャートである。
【図６】  本発明の実施の形態１を説明する参考例における電子式キャッシュレジスタのキーボードの配列構成例を示す図である。
【図７】  本発明の実施の形態１を説明する参考例における画面表示ルーチンを示すフローチャートである。
【図８】  本発明の実施の形態２におけるドライブスルー店舗の概略を示すシステム構成図である。
【図９】  本発明の実施の形態２における注文を受けるレジスタのキーボードの配列構成例を示す図である。
【図１０】  本発明の実施の形態２における会計を行うレジスタのキーボードの配列構成例を示す図である。
【図１１】  本発明の実施の形態２を説明する参考例における厨房用表示器(ドライブスルーモニタ)の表示例を示す図である。
【図１２】  本発明の実施の形態２を説明する参考例におけるセット商品設定テーブルの設定例を示す図である。
【図１３】  本発明の実施の形態２を説明する参考例の厨房用表示器を制御するコントローラの画面表示ルーチンを示すフローチャートである。
【図１４】  従来の電子式キャッシュレジスタの構成を示すブロック図である。
【図１５】  従来の電子式キャッシュレジスタのキーボードの配列構成例を示す図である。
【図１６】  従来の電子式キャッシュレジスタの注文入力キーの操作例を示す図である。
【図１７】  従来の電子式キャッシュレジスタの操作画面の表示例を示す図である。
【符号の説明】
１…ＣＰＵ、  ２…キーボード、  ３…表示器、  ４…プリンタ、  ５…プログラムメモリ、  ６…合計メモリ、  ７…設定メモリ、  10…商品キー、  11…数字キー、  12…小計キー、  13…合計キー、  20…商品名、  21…主コード、  22…サブコード、  23…単価、  24…変更キー、  25…商品掲示ボード、  26，28…車、  27…レジスタ(ＯＴ）、  29…レジスタ(ＣＳ）、  30…コントローラ、  31…厨房用表示器(ドライブスルーモニタ)、  32…レジスタ、  33…通信回線、  34…ストアキー、  35…リコールキー、  36…セット商品名、  37…セットコード、  38…第１構成コード、  39…第２構成コード。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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