(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
印刷機を有する多数のユーザ拠点と、該それぞれのユーザ拠点から送られる情報を元にメンテナンスを行うようにしたサービス拠点とが、インターネット等のネット網を介して接続されてなる印刷機の故障診断システムにおいて、
前記印刷機が、印刷動作制御装置よりのフラグ信号、若しくはセンサ検出信号からなる各動作検出信号と該動作完了タイミング信号を出力する印刷機であって、
前記印刷機の動作完了タイミング信号無しの異常状態を判定する第１の閾値レベルと、前記動作検出信号の出力タイミング遅れ状態（以下グレー状態という）を判定する前記第１の閾値より小さい第２の閾値レベルを用意し、
前記印刷機の動作検出信号の出力タイミングと、前記第２の閾値レベルとを比較し、前記動作検出信号の出力タイミングが前記第２の閾値レベルを超えた際に、対応する印刷機が将来故障になる可能性のあるグレー状態である事を前記ネット網を介してサービス拠点に通知するとともに、前記グレー状態通知後、前記動作完了タイミング信号が第１の閾値レベルを越えても出力されない場合に生成される異常判定信号が一定時間以上出力されないときに正常に復帰したと判定し、前記ネット網を介してサービス拠点に正常復帰信号を通知することを特徴とする印刷機の故障診断システム。
【請求項２】
前記グレー状態を通知したユーザ拠点について、サービス拠点側監視情報の送信タイミングを異ならせるか若しくはユーザ側故障診断用情報の送信を開始することを特徴とする請求項１に記載した印刷機の故障診断システム。
【請求項３】
前記第２の閾値が動作検出信号のタイミング遅れを検知するタイミング時間であり、第１の閾値が前記動作完了タイミング信号無しを検知するタイミング時間であることを特徴とする請求項１に記載した印刷機の故障診断システム。
【請求項４】
前記サービス拠点側でグレー状態通知信号と正常復帰信号、及び異常状態通知信号の３種のデータをユーザ別若しくは機種別に記憶させ、該記憶内容によって前記グレー状態を判定する第２の閾値レベルの更新を、ネット網を介して対応するユーザー拠点のデータベースに送信することを特徴とする請求項１に記載した印刷機の故障診断システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、国内外に亘って多数配置してある不特定多数の印刷機の故障を事前に察知するシステムに関し、あらかじめ定めたルールに従ってこれら印刷機の状況を判定すると共に、インターネット等のネット網を介してこの状況をサービス拠点に通知し、故障に至る前に対策を講じられるようにして重大事態を事前に防ぐ故障診断システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
印刷機には、一枚一枚シートになっている用紙を使う枚葉機と、巻取り状の用紙を使うウェブオフセット輪転機があるが、枚葉機はポスター、カレンダー、カタログ等の商業印刷に加え、出版印刷、食品包装パッケージ等の包装印刷、陶磁器印刷、建材印刷等の各種産業分野に亘って使用されており、且つその種類においても単色印刷機、多色印刷機、片面、両面印刷機等多岐にわたる。そしてこれら印刷機は、日本国内のみならず海外にも多数設置されている。
【０００３】
通常これら印刷機は、定期的な保守点検の時を除いて一般的に連続的な生産計画が組まれており、故障等で機械が停止すると、この生産計画の変更を余儀なくされる場合がある。この故障には、印刷物の品質低下を招くものや、印刷機そのものが即停止する性質のものの２種類がある。
【０００４】
印刷機における印刷方式は、一般に網点によるオフセット印刷が主流であるが、印刷物の品質低下を招くものは、印刷機械側の劣化に加えて、印刷工の熟練度、印刷物の湿気や種類、湿し水の供給状態、及びインキ種類等の種々の要因が存在し、然もその品質種類には網点や画線が二重になるダブリ、両面刷り若しくは重ね刷りの際に必要な見当ずれ、網点の面積率増加（ドットゲイン）やインキの重ね刷り時におけるインキ転写不良（トラッピング不良）による濃度低下等が存在する。
【０００５】
また印刷機そのものが即停止する性質のものは、印刷機のモータの劣化、ギアやベアリングなどの劣化や焼き付けによる破損、伝達系などの撓み、制御系の故障など、多岐にわたる。また、上記した品質低下も、機械系の動作不良や摩耗などの要因により発生するものが多く、それが検出されたときには一定レベルの品質回復ができたとしても、将来的には破損など、機械停止につながる要因を含むものも多い。
【０００６】
こういったことに対処するため、特開平９−５２３５３号公報には、印刷条件の各種設定を行う際の設定所要時間を検出し、それが一定時間範囲内に入っていない場合は異常と見て警報を発するよう構成した装置が示され、特許第２９５４４４６号には、装置の動作状況を記憶する記憶装置を備え、異常状態の警報が出されたとき、その警報と記憶装置に記憶された動作状況をモデムで親局に送出し、動作状況から故障か否かを判定する装置が示されている。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながらこれら公報に示された方法は、いずれも異常、もしくは故障が生じたときに警報が出されて対応するようにしたものである。ところが印刷機においては、前記したように故障が生じてから対処したのでは復旧に時間がかかり、生産計画の変更を余儀なくされるといった問題が出ることがある。
【０００８】
また一端故障が生じてしまうとユーザは早急な復旧を望むから、サービスマンを緊急派遣したり、サービスマンが到着するまで、ユーザとサービス拠点間で公衆回線によるやりとりを行う必要が生じたりする。しかし海外の場合など、サービスマンの派遣にある程度の時間を必要とし、また公衆回線によるやりとりも大きな費用がかかり、メーカ側の保守負担の上で無視できない金額となる。
【０００９】
上述の事情に鑑み本発明は、正常に動作しているが将来故障につながるグレー状態を検出し、故障になる前にメンテナンスの実施を可能とすると共に、このグレー状態を検出するルールを状況に応じて常に更新し、精度の高い故障診断システムを提供することが課題である。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上記課題に鑑み、請求項１に記載された発明は、
印刷機を有する多数のユーザ拠点と、該それぞれのユーザ拠点から送られる情報を元にメンテナンスを行うようにしたサービス拠点とが、インターネット等のネット網を介して接続されてなる印刷機の故障診断システムにおいて、
前記印刷機が、印刷動作制御装置よりのフラグ信号、若しくはセンサ検出信号からなる各動作検出信号と該動作完了タイミング信号を出力する印刷機であって、
前記印刷機の動作完了タイミング信号無しの異常状態を判定する第１の閾値レベルと、前記動作検出信号の出力タイミング遅れ状態（以下グレー状態という）を判定する前記第１の閾値より小さい第２の閾値レベルを用意し、
前記印刷機の動作検出信号の出力タイミングと、前記第２の閾値レベルとを比較し、前記動作検出信号の出力タイミングが前記第２の閾値レベルを超えた際に、対応する印刷機が将来故障になる可能性のあるグレー状態である事を前記ネット網を介してサービス拠点に通知するとともに、前記グレー状態通知後、前記動作完了タイミング信号が第１の閾値レベルを越えても出力されない場合に生成される異常判定信号が一定時間以上出力されないときに正常に復帰したと判定し、前記ネット網を介してサービス拠点に正常復帰信号を通知することを特徴とする。
【００１１】
このように異常状態を判定する第１の閾値レベルと、非異常状態の範囲内であって将来故障になる可能性のあるグレー状態を判定する前記第１の閾値より低い第２の閾値レベルを用意することにより、機械の実際の動作検出信号とこれら二つの閾値レベルを比較することでグレー状態を知ることができ、故障になる前にメンテナンスの実施が可能になって、故障による生産計画の変更といった重大事態を未然に防ぐことができる。また、機械が正常に動作しているときにメンテナンスができるから、生産計画に影響を与えないように実施することができる。
【００１２】
そしてグレー状態が検出された後、異常状態（故障）が検出されない場合は、
前記グレー状態通知後、前記動作検出信号が第１の閾値レベルを越えた際に生成される異常判定信号が一定時間以上出力されないときに正常に復帰したと判定し、前記ネット網を介してサービス拠点に正常復帰信号を通知することを特徴とする。
【００１３】
すなわち例えグレー状態になっても、一定時間故障にならなければこの状態は正常状態と判断できるわけであり、サービス拠点はグレー状態の連絡によってメンテナンスの用意をしてもそれを中止することができ、無駄なメンテナンスの必要が無くなって効率的にサービスを行うことができる。
【００１４】
そしてサービス拠点側は、複数のユーザ拠点からグレー信号が伝達された場合、請求項２に記載したように、
前記グレー状態を通知したユーザ拠点について、サービス拠点側監視情報の送信タイミングを異ならせるか若しくはユーザ側故障診断用情報の送信を開始することを特徴とする。
【００１５】
このようにすることにより、複数のユーザ拠点を順次監視することができる。
【００１６】
そして前記第１の閾値レベルと第２の閾値レベルは請求項３に記載したように、
前記第２の閾値が動作検出信号のタイミング遅れを検知するタイミング時間であり、第１の閾値が前記動作完了タイミング信号無しを検知するタイミング時間であることを特徴とする。
【００１７】
すなわち、正常な動作状態におる動作検出信号に対し、実際の動作時におけるこの動作検出信号に遅れが出た場合、システム全体が正常に稼働している限りグレー状態（将来故障になる可能性がある）であり、一方動作検出信号が無いということはシステムが停止していることである。そのため、それぞれの信号でサービス拠点は対応を決定すればよく、効率的なサービス活動ができる。
【００１８】
そしてこれら異常信号とグレー信号、そして正常復帰信号は請求項４に記載したように、
前記サービス拠点側でグレー状態通知信号と正常復帰信号、及び異常状態通知信号の３種のデータをユーザ別若しくは機種別に記憶させ、該記憶内容によって前記グレー状態を判定する第２の閾値レベルの更新を、ネット網を介して対応するユーザー拠点のデータベースに送信することを特徴とする。
【００１９】
このように３種のデータを記憶し、かつ、この３種のデータでグレー状態判定ルールを更新して各ユーザ拠点に送出することにより、常に最新の情報で機械の状態を監視することができ、正確な故障診断システムを構築できると共に機械の故障を正確に防ぐことができる。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を例示的に詳しく説明する。但し、この実施の形態に記載されている構成部品の寸法、材質、形状、その相対配置などは、特に特定的な記載がない限りはこの発明の範囲をそれのみに限定する趣旨ではなく、単なる説明例に過ぎない。
【００２１】
図１は本発明になる印刷機の故障診断システムの概略ブロック図、図２はそのフロー図、図３は一般的な枚葉印刷機の構成図、図４は印刷機における版交換の順序を説明するための図、図５は版交換時のタイミングチャート、図６は版交換時における将来故障になる可能性のある状態（グレー状態）と故障状態（異常状態）を一覧とした表である。
【００２２】
最初に本発明の概略を説明すると、一般的に印刷機における制御装置は、その動作を順序よく行わせるため、各動作が完了したとき、若しくは各動作部分に設けたセンサやリミットスイッチなどが各ユニット毎、若しくは個々の部品毎の動作が完了したことを知らせてきたときにフラグをたて、そのフラグを見て次のユニット、若しくは部品の動作を開始させる方法を取っているものが多い。
【００２３】
またこれとは別に、連続的に動作しているモータやギアやベアリングや伝達系などは、振動や撓み、電圧や電流などを検出するセンサを設置し、時系列的な変化を見て状況を監視できるようにしている。
【００２４】
そのため本発明においては、正常動作時のこれらセンサやフラグの信号を、時系列的なタイミングチャートや正常動作時の値として記憶し、実際の動作状態における動作検出信号とこの記憶した値とを比較して将来故障となる可能性のある状態（グレー状態）を検出し、それをサービス拠点に連絡して対応を判断するようにしたものである。
【００２５】
なおこのとき、故障状態とグレー状態の判定は、異常状態を判定する第１の閾値レベルと、グレー状態を判定する第２の閾値レベルとの２つの閾値レベルを判定ルールとして設定し、動作検出信号のレベルがこの２つの閾値レベル越えたかどうかで行う。
【００２６】
例えばグレー状態である第２の閾値レベルの例としては、システムは正常に動作しているが、各ユニットの動作タイミングの一部が正常状態のタイミングより遅れる、スイッチの不正なＯＮ／ＯＦＦがある、通常はＡというスイッチが動作してからＢのスイッチが動作するのにＡのスイッチが動作していないのにＢのスイッチが動作した、電圧または電流が正常状態の時より増減した、ギアの振動が増えた、などである。
【００２７】
例えば枚葉印刷機は図３に示したように、給紙部１、印刷する色に対応して設けられた印刷装置２ａ、２ｂ、２ｃ、２ｄ、……２ｎ、排紙部３などで構成され、更にそれぞれの印刷装置２は、印刷版を巻き付ける版胴４、ゴム胴５、圧胴６、中間胴７などを有している。そして、それぞれの印刷装置２の版胴４に巻き付けられた印刷版の文字画像部分には、図示していないインキ供給装置から対応した色のインキが供給され、それがゴム胴５に転写された後、給紙部１から供給されてくる印刷紙８に圧胴６で再転写されて印刷が行われる。
【００２８】
このうち版胴４に巻き付けた印刷版は、高速印刷機においては自動的、若しくは半自動的に交換できるようにしたものが多いが、その動作は図４に示した順序で行われる。すなわちまず万力をゆるめて図４（ａ）に示したように固定されていた旧版１０を解放した後版胴４を逆転させ、図４（ｂ）に示したように旧版１０を外部に送り出し、図４（ｃ）で新版１１を挿入して万力で締め付け、図４（ｄ）で新版１１を版胴４に巻き付けて最終的に反対側を万力で固定する。
【００２９】
そしてこういった動作の１つ１つが完了したとき、図５のタイミングチャートにおけるＡの正常と記したところに示したように、印刷機の制御装置はそれぞれの動作に対応したフラグを立て、そのフラグが立ったのを確認して次の動作を開始させている。
【００３０】
ところがこの図５のＢのグレーと記したタイミングチャートに示したように、旧版の排出タイミングが正常時より遅れてフラグが立っているが、その後の動作は正常に行われているような場合、旧版の排出が何らかの理由で遅れたわけで、こういった状態は将来故障につながる可能性があるためグレー状態と判定する。また図５のＣの故障と記したタイミングチャートに示したように、旧版排出の完了を示すフラグが立たず、システムの動作が停止した場合は故障（異常状態）と判定する。
【００３１】
すなわちこの場合の第２の閾値は、システムが正常に動作しているがある特定の動作が正常時より遅れたわけであり、これは旧版の受け取り装置が旧版をうまく掴めなかった、もしくは旧版を掴む位置まで移動させるアクチュエータの動作が、摩擦など、何らかの理由で遅くなったなどの原因が考えられる。そして第１の閾値は、旧版排出動作が一定時間経過しても終了しなかった場合であり、この場合はシステムが停止している。
【００３２】
すなわち、版の交換という動作を大まかに順序立てて見ると、万力をゆるめるところから最終的に新版を取り付けて万力を締め付けるまで８つの工程があり、これらの工程のそれぞれは図６の表に示したようなグレー状態と故障状態が存在する。そのためこういった時系列的に行われる動作においては、時間遅れや進みがあってもシステムが正常に動作している場合は第２の閾値としてグレー状態とし、一定時間以上動作が完了しないときは第１の閾値として故障と判定する。
【００３３】
しかしながら、図５のＢのようにグレー状態が生じても、例えば毎回毎回旧版の排出の遅れが定常的に生じ、関連する機構を調査しても将来故障につながる兆候が見られないとき、この遅れも正常状態と判定すべきものであり、そういった場合、今まで正常としていた図５のＡのタイミングチャートにおける旧版排出の部分の間隔を、図５のＢにおける間隔までも正常として比較ルールに含め、新ルールとして更新すればより信頼性の高い故障診断システムが構築できる。
【００３４】
図１は、本発明になる印刷機の故障診断システムの概略ブロック図であり、図２はそのフロー図である。図中２０は前記したように機器の各動作部分に設けたセンサ、２１は各ユニットの動作をＯＮ／ＯＦＦさせるスイッチ、２２はセンサ２０からの信号をアナログ／デジタル変換するＡ／Ｄ変換器、２３は印刷機のような印刷機の制御装置で、この制御装置は前記したようにセンサ２０やスイッチ２１からの信号、及び印刷機を構成する各ユニットや装置からの動作完了信号を元に各動作完了毎にフラグを立てて動作を制御する。また、振動や撓み、電圧や電流を検出するセンサからの信号は、Ａ／Ｄ変換器からのデジタル信号を送出する。これらフラグやデジタル信号は、前記した動作検出信号としてＣＰＵ２４に送られる。２５はこの動作検出信号を記憶する動作検出信号記憶部、２６は正常動作時の動作検出信号のタイミングチャートやセンサからの振動や撓み量などを前記した第１と第２の閾値として記憶している判定ルール記憶部である。なお、この２０から２６までのブロックを点線で囲った２７は、印刷機などの印刷機１台に対応しており、印刷機が複数台ある場合は、このブロックを台数分用意する。
【００３５】
２８はこのように印刷機が複数台ある場合、それぞれを接続するＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）で、印刷機が１台の場合は必要ない。２９は、ＣＰＵ２４が前記したようなグレー状態、若しくは故障状態を検出したとき、その信号と動作検出信号記憶部２５に記憶された動作検出信号を暗号化する暗号処理部で、データをそのまま送出しても良い場合は必要ない。３０はユーザ側メールサーバであり、以上説明してきたブロックはユーザ側拠点に置かれる。
【００３６】
３１はインターネットで、これはインターネットに限らず、イントラネット、専用回線、広域情報通信網（ＷＡＮ）などや、公衆回線、携帯電話などの通信手段を含むネット網を使う。３２はサービス側メールサーバ、３３は送られてきてデータの暗号を復号する暗号処理部で、前記したようにデータをそのまま送出しても良い場合は必要ない。３４はユーザデータが将来故障につながるかどうかを判定する判定部、３５は機種別の最新判定ルールを記憶している機種別判定ルールデータベース、３６はユーザ別、機種別に機械の設置日、メンテナンス記録、グレー状態や故障状態の通知された信号に関するデータなどを記憶しているユーザ別機種別データベース、３７は表示装置である。なお、以上説明した３２から３７までのブロックは、サービス拠点に置かれる。
【００３７】
次に図２のフロー図に基づいて本発明の動作を説明すると、まず印刷機の制御装置２３がセンサ２０やスイッチ２１などからの信号で生成したフラグ信号やＡ／Ｄ変換したデジタル信号などの動作検出信号は、ＣＰＵ２４に送られ、動作検出信号記憶部２５に記憶されると共に、図２のＳ４０でＣＰＵ２４によって判定ルール記憶部２６に記憶された正常ルールと比較される。
【００３８】
そしてその結果は図２のＳ４１で正常ルールの範囲内かどうかが判断され、範囲内ならまたＳ４０に戻って比較が続けられ、範囲外の場合は第１の閾値レベルか第２の閾値レベルかが判定され、その結果と動作検出信号記憶部２５に記憶された正常ルールの範囲外と判定された動作検出信号とが、故障診断用情報としてＳ４２でサービス拠点へ送られる。この故障診断用情報の連絡は、ＬＡＮ２８、暗号処理部２９、ユーザ側メールサーバ３０を通してメールとしてインターネット３１に送られておこなわれ、サービス拠点のメールサーバ３２に届く。
【００３９】
そしてサービス拠点では、受け取ったメールの暗号を暗号処理部３３で復号し、ユーザデータ判定部３４に送る。するとユーザデータ判定部３４は、図２のＳ４３で送られてきたデータの内容が第１の閾値レベルか第２の閾値レベルかを判定し、第１の閾値レベル（故障）の場合はＳ４４で表示装置３７に表示すると共にユーザにサービスマンを派遣するよう手配する。一方、送られてきたデータが第２の閾値レベルの場合は、Ｓ４５で機種別判定ルールデータベース３５、ユーザ別機種別データベース３６に記憶されている内容が参照され、対応機種の判定ルールと比較される。
【００４０】
そしてＳ４６で将来故障になる可能性があると判定された場合はＳ４７でサービスを手配し、それ以外の場合、すなわち問題が全くないか、若しくは今後も監視して結果を見極める必要がある場合は、ユーザ拠点の判定ルールが最新のものかどうかが確認されて、もし最新のものでない場合はＳ４８でその結果と最新判定ルールが暗号処理部３３に送られ、サービス側メールサーバ３２からインターネット３１を介してユーザ拠点に送られる。
【００４１】
そしてユーザ拠点では、図２のＳ４９で送られてきた連絡をユーザ側メールサーバ３０で受け取り、暗号処理部２９で復号してＬＡＮ２８を介してＣＰＵ２４に送る。そしてＳ５０で内容を確認し、問題がないと判定されている場合はＳ４０に戻って通常の動作に戻る。そして監視が必要と判定されて最新ルールが一緒に送られてきている場合、この最新ルールを判定ルール記憶部２６に送って記憶すると共に、Ｓ５１でこの判定ルール記憶部２６に記憶された最新ルールと動作検出信号の比較を行う。
【００４２】
そしてその結果Ｓ５２で、第１の閾値レベルを超えた（故障）ことが検出されると、前記したようにユーザ側メールサーバ３０を介してそのことがサービス拠点に連絡され、サービス拠点はサービスマンを派遣する手配を行う。
【００４３】
一方Ｓ５２で異常がないとされると、Ｓ５３で一定の時間ｎが経過したかどうかが判定され、経過していない場合はＳ５１に戻って同じことが繰り返されると共に、ｎ時間が経過しても異常がない場合は正常に復帰したと判定してルーチンがＳ４０に戻り、Ｓ５４でそれがサービスに連絡される。すなわち、グレー状態として判定していた第２の閾値の状態が第１の閾値の状態に向かわないとき、この状態も正常状態として扱うことができ、サービス拠点はグレー状態の通知を受けてサービスの用意をしていても、この時点でそれを解除することができる。
【００４４】
この連絡は前記したように暗号処理部２９、ユーザ側メールサーバ３０でインターネット３１を介して行われ、連絡を受け取ったサービス側拠点は、前記したようにサービス側メールサーバ３２、暗号処理部３３を通してこの連絡をユーザデータ判定部３４に送る。するとユーザデータ判定部３４は、Ｓ５５で機種別判定ルールデータベース３５、及びユーザ別機種別データベース３６のメンテナンス記録の内容を更新し、さらにＳ５６でこの更新結果をユーザ拠点に返し、各ユーザ拠点の判定ルール記憶部の内容を更新する。
【００４５】
なお、以上の説明では、故障診断用情報送出にメールサーバ３０、３２を使用するよう説明してきたが、これはメールサーバだけに限らず、ユーザ側拠点はＷＷＷブラウザを使い、サービス側はＷＷＷサーバとゲートウェイを使って信号のやりとりをするようにしても良い。
【００４６】
この場合は、ユーザ側拠点から送出したデータでサービス側拠点のＣＧＩ（共通ゲートウェイインターフェース）プログラムを起動し、機種別判定ルールデータベース３５の内容をゲートウェイを介して読み出してユーザ側ＷＷＷブラウザに表示させ、そこで判定を行うようにしても良い。
【００４７】
但しこの場合、複数ユーザから同時にグレー状態のアクセスがあった場合はデータベースの内容の送出が困難になる場合も考えられるので、先にグレー状態を通知し、サービス拠点側監視情報（機種別判定ルールデータベースの内容）の送信タイミングを異ならせるか若しくはユーザ側故障診断用情報の送信を開始するようにし、順番を定めて判定を行うようにすればよい。
【００４８】
【発明の効果】
以上種々述べてきたように、異常状態を判定する第１の閾値レベルと、非異常状態の範囲内であって将来故障になる可能性のあるグレー状態を判定する前記第１の閾値より低い第２の閾値レベルを用意することにより、機械の実際の動作検出信号とこれら二つの閾値レベルを比較することでグレー状態を知ることができ、故障になる前にメンテナンスの実施が可能になって、故障による生産計画の変更といった重大事態を未然に防ぐことができる。また、機械が正常に動作しているときにメンテナンスができるから、生産計画に影響を与えないように実施することも可能となる。
【００４９】
また例えグレー状態が検出されても、一定時間故障にならなければこの状態を正常状態と判断することにより、サービス拠点はグレー状態の連絡によってメンテナンスの用意をしてもそれを中止することができ、無駄なメンテナンスの必要が無くなって効率的にサービスを行うことができる。
【００５０】
また、グレー状態通知信号と正常復帰信号、及び異常状態通知信号の３種のデータで前記グレー状態を判定するデータベースの内容を最新のものに更新し、かつ、各ユーザ拠点に送出することにより、常に最新の情報で印刷機械の状態を監視することができ、正確な故障診断システムを構築できると共に機械の故障を正確に防ぐことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明になる印刷機の故障診断システムの概略ブロック図である。
【図２】本発明になる印刷機の故障診断システムの概略フロー図である。
【図３】一般的な枚葉印刷機の構成を説明するための図である。
【図４】印刷機における版交換の順序を説明するための図である。
【図５】印刷機における版交換時のタイミングチャートである。
【図６】版交換時における将来故障になる可能性のある状態（グレー状態）と故障状態を一覧とした表である。
【符号の説明】
２０  センサ
２１  スイッチ
２２  Ａ／Ｄ変換器
２３  印刷機の制御装置
２４  ＣＰＵ
２５  動作検出信号記憶部
２６  判定ルール記憶部
２８  ＬＡＮ
２９  暗号処理部
３０  ユーザ側メールサーバ
３１  インターネット
３２  サービス側メールサーバ
３３  暗号処理部
３４  ユーザデータ判定部
３５  機種別判定ルールデータベース
３６  ユーザ別機種別データベース
３７  表示装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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