(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
セット商品の販売を行うＰＯＳシステムにおいて、
セット商品を形成するために必要な商品の個数を特定するための成立数と該成立数以上の個数の商品名とをＰＯＳシステムのメモリ中に登録し、該登録に当たって前記メモリ中に登録された商品の幾つかに優先度を持たせ、
前記セット商品の単価を登録し、
前記優先度を有する前記商品を既定の被選択商品として前記メモリ中に登録されたすべての商品を前記ＰＯＳシステムのディスプレイ上に表示し、
前記既定の被選択商品の他の商品への置き換えを含んで前記ディスプレイ上に表示された商品中から前記成立数に一致する個数の商品を選択し、
前記選択された商品をセット商品の販売としてＰＯＳシステムに登録する、
ＰＯＳシステムにおける商品の販売登録方法。
【請求項２】
前記複数の構成商品の選択は、同じ構成商品を重複して選択し前記セット商品として販売登録する、請求項１に記載のＰＯＳシステムにおける商品の販売登録方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ＰＯＳシステムにおける商品の販売登録方法および販売登録装置に関し、特に、所謂ミックス・アンド・マッチとして知られている販売手法を実現する機能を備えたＰＯＳシステムにおける商品の販売登録方法および装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
店頭における販売方法として、特定商品の組み合わせにより値引きを行う、所謂ミックス・アンド・マッチとして知られている手法がある。ファーストフード店などでこの手法をＰＯＳシステムに取り入れる場合、通常は、選択商品を組み合わせたセット商品を、組み合わせのパターン毎に予めマスタファイル上に登録して置き、販売登録する場合はＰＯＳ端末装置のディスプレイ上に表示された複数のセットパターンから客の指定に合うセット商品を選択して入力する方法を取っている。
【０００３】
例えば、セット商品の対象として選択可能な商品の数（構成商品数）が４個で、その中から３個の商品を選択することによってセット商品を販売する場合、各商品を１個ずつ選ぶと、図１に示す様に４通りの組み合わせパターン、即ちセット商品Ａ、セット商品Ｂ、セット商品Ｃ、セット商品Ｄが可能となる。これらの４セット分の組み合わせを、セットの種別と共に各セット毎に予めマスタファイル上に固定的に登録しておく。客の商品選択がセットＡにマッチすると、セットＡを選択したものとして、これをＰＯＳシステムに入力し、販売登録を行う。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながらこのような従来の方法では、構成商品数および選択商品数が増加するとセット商品としての組み合わせパターン数が増大し、全ての考えうる組み合わせを登録するとマスタファイルの肥大化を招くことになる。また、各商品の１個１個の選択ではなく、同じ商品の重複した選択を許す場合には、組み合わせパターン数は更に増加する。
【０００５】
また、このようなシステムにおいて、ＰＯＳ端末装置における販売登録作業は次のような手順で行われるのが普通である。まず、
１）キーボードまたはタッチパネルを備えた画面上には選択可能なセット商品名が表示されるので、その内から客の指定により、例えばセット商品Ａを選択し、
２）選択されたセット商品Ａの構成商品、即ち商品１、商品２、商品３を表示し客に確認を求め、確認が得られると、
３）確定を入力して販売登録する。
【０００６】
しかしながら、往々にして２）の段階で客の商品変更の要望があり、これに対処するには、図２に示す様に、まず上記１）においてセット商品Ａを指定し（ステップＳ１）、次に客の要望に応じてセット商品Ａからセット商品Ｃに変更するために、セット商品Ａを取り消し（ステップＳ２）、新たなセット商品Ｃを選択し（ステップＳ３）、これを確定する（ステップＳ４）必要があり、比較的煩雑な操作を必要とする。セット商品の数が増加すれば、この操作は更に煩雑化する。
【０００７】
この様な事情から、従来では、セット商品の構成商品数および選択商品数は現実問題として極めて限定されている。ところが最近では、例えばハンバーガー等のファーストフード店で、サイドオーダーとしてクッキー、パイ、アイスクリーム等のデザートを、メインのオーダーとセットにして販売する事も考えられており、その販売形態は更に複雑化する傾向にある。
【０００８】
この場合、デザートの種類と共に、チョコレート、ストローベリー等のフレーバーも選択の範囲内に入るため、セット商品の構成商品数が飛躍的に増加し、マスタファイルの肥大化および操作手順の複雑化において、到底従来のＰＯＳシステムでは対処することが出来ない。
本発明は、従来のＰＯＳシステムにおける商品の販売登録時の上記の様な欠点を解決すべくなされたものであって、複雑化する販売形態に適応可能で、かつ販売登録の操作が簡単なＰＯＳシステムにおける商品の販売登録方法および装置を提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明では、商品の自由な組み合わせが可能な販売登録方法およびそのための装置を提供する。この方法は、セット商品の値引き販売を行うＰＯＳシステムにおいて、セット商品として成立する商品数を示す成立数と、セット商品を構成する複数の構成商品とを予め前記ＰＯＳシステムにおけるメモリ中に登録し、登録された構成商品中から前記成立数に一致する個数を選択して前記ＰＯＳシステムに入力することにより前記セット商品の販売登録する、各ステップからなる。
【００１０】
また、前記複数の構成商品の選択は、同じ構成商品を重複して選択することができる。
以上の様な本発明の方法によれば、セット商品を構成する構成商品の数が増加しても、販売登録にあたってそれらの成立数内での任意の選択により、セット商品を自由に組み上げることができる。そのため、複雑化する販売形態に対して幅広く適用可能である。
【００１１】
また本発明の装置は、セット商品として成立する商品数とセット商品を構成する複数の構成商品とをデータとして記憶するセット商品マスタファイルと、セット商品の販売登録に当たってセット商品マスタファイル中に記憶された複数の構成商品の内の任意のものを選択し入力する選択入力手段と、入力された構成商品数が前記セット商品マスタファイル中に記憶された前記成立数と一致するか否かを判定し、一致した場合前記セット商品の選択を確定し販売登録する販売登録手段、を含んでいる。
【００１２】
以上の構成によって、店頭で客の要望に応じて任意の構成商品を選択して行くことで、セット商品を組み上げ販売登録することが可能な、ＰＯＳシステムにおける販売登録装置を提供することができる。この装置では、従来装置の場合の様に、マスタファイル上に予めセット商品の組み合わせパターンを組み上げておくことは必要がないので、構成商品数が大幅に増加しても対応可能である。
【００１３】
【発明の実施の形態】
本発明の実施形態の詳細な説明に先立って、本発明の方法が適用可能なＰＯＳシステムの全体構成、およびＰＯＳ端末の構成について簡単に説明する。なお本発明は、必ずしもＰＯＳシステムに組み込まれる必要はなく、スタンドアロンのキャッシュレジスタ等によって構成することも可能である。
【００１４】
図３は、ＰＯＳシステムの概略構成を示すブロック図である。図示するように、ＰＯＳシステムは、基本的に店舗単位で設置されるコントローラ１およびその下位装置である複数のＰＯＳ端末２ａ、２ｂ、２ｃ、２ｄ等から構成される。コントローラ１は、個々のＰＯＳ端末２を制御管理することによって、店舗全体の制御・管理を行う。
【００１５】
コントローラ１には、通常、このコントローラ１を制御するアプリケーションプログラム、販売商品に関する各種データ等を記憶するハードディスク３、データの入力手段であるキーボード４、およびディスプレイ５が接続されている。
図４は、ＰＯＳ端末２の構成を示すブロック図である。図示する様に、ＰＯＳ端末２は、主に、ＣＰＵ６、ＲＯＭ、ＲＡＭ等の内部メモリ７、ハードディスクまたはフロッピーディスクの様な外部メモリ８、ディスプレイ９、キーボード１０、プリンタ１１、通信制御部１２等から構成されている。本発明の一実施形態では、キーボード１０は、ディスプレイ９上に設けたタッチ入力手段（タッチパネル）で構成されている。
【００１６】
ハンバーガー等のファーストフード店では、このＰＯＳ端末２は商品注文のためのカウンターに置かれ、そのタッチパネルまたはキーボード上には商品名が表示されている。従って客の注文に応じて、所定のキーを操作する事により、商品名がＰＯＳ端末２に入力される。また商品の個数は、テンキー等を用いて入力される。この入力の結果、単価、注文／入力された商品名一覧、合計金額等がディスプレイ上に表示され、かつＰＯＳ端末２に客が購入しようとする商品として販売登録がなされる。この販売登録が終了すると販売の明細がプリンタによってプリントアウトされ、客にレシートとして渡される。ＰＯＳ端末２の動作制御は、メモリ７内に収納されたプログラムによって実行される。また、ＰＯＳシステムのコントローラ１あるいは他のＰＯＳ端末装置２への通信は、通信制御部１１を介して行われる。
【００１７】
個々のＰＯＳ端末２で集められた販売情報は、ＰＯＳシステムのコントローラ１に送信され、各種の情報処理が実行されて販売管理及びその後の販売計画に必要なデータが収集される。
本発明では、基本的に上記の様な構成を有するＰＯＳシステムにおいて、自由な商品の組み合わせによるミックス・アンド・マッチを可能とする、販売登録方法およびそのための装置を提供するものである。
【００１８】
本発明の第１の実施形態では、「セット商品」として、所定の数量の商品を自由に組み合わせた結果として得られるものを想定し、これをフリーセット商品αと定義する。フリーセット商品αを構成し得る商品（構成商品）名は、一括して予めマスタファイル内に固定的に登録される。図５（Ａ）および図５（Ｂ）は、マスタファイルに登録される内容を示す図である。マスタファイルは通常、図４のＰＯＳ端末のハードディスク等の記憶媒体中に収納される。
【００１９】
図５（Ａ）に示す例では、セット商品αを構成する商品数、即ち成立数を３とし、更に２０個の構成商品を列挙している。なお図５（Ａ）に示す例では、商品１、商品２、・・・商品２０が、各商品間で優先度を付けずに登録されている。これに対して図５（Ｂ）に示す例では、図５（Ａ）と同様に成立数３および２０個の構成商品を一括して登録しているが、特に販売を促進しようとする特定の商品、例えば商品１、商品２、商品３に優先度を持たせてマスタファイルに登録する方法を取っている。図５（Ｂ）の数量の項は、このために設けられたものである。これによって、ディスプレイ上でセット商品αを選択すると、自動的に商品１、商品２、商品３が数量１として予め選択されて表示される。
【００２０】
この様に本発明の商品組み合わせ方法では、あるセット商品、例えばフリーセット商品αを構成し得る商品（構成商品）を全て、一つのファイル上に一括して登録することをその特徴とする。その結果、従来の方法とは異なって、ファイル上に複数のセットパターンを登録する必要が無くなるので、登録に必要なメモリ領域が大幅に減少する。
【００２１】
図６は、上記本発明のセット商品を、ＰＯＳ端末において販売登録する場合の操作を示すフローチャートである。販売登録に当たって、先ずＰＯＳ端末の例えばタッチパネル上に表示されたセット商品αを選択して入力する（ステップＰ１）。この入力により、ＰＯＳ端末のディスプレイ上には、セット商品αの構成商品が表示される（ステップＰ２）。構成商品の表示には例えば上述したように２通りの方法があるが、図６に示すものは、商品１、２、３を予め既定の組み合わせとして設定する方法（図５（Ｂ）に示す）に対応している。
【００２２】
次のステップＰ３では、客の自由な選択による、商品の組み替えが実行される。即ち、既定の商品３に代えて商品４を選択する操作が実行され（Ｐ３）、セット商品が確定される（Ｐ４）。なお、選択の過程で、構成商品の重複した選択が可能である。
予め既定の商品を設定しない場合、即ち図５（Ａ）の方法に対応する場合は、ステップＰ２において、商品１〜商品２０がそのまま表示される。
【００２３】
図７〜１１に、上記操作によるＰＯＳ端末のディスプレイにおける画面遷移の一例を示す。このディスプレイ画面は、タッチ入力キーを備えている。図７は、販売登録の初期メニューを示す画面である。この例では、構成商品数を８、成立数を３としているので、初期画面で、セット商品αの登録のために「セット商品α」キーを押下すると、図８に示す様に、セット商品αの構成商品１〜商品８が画面上にポップアップ表示され、さらに画面左欄に、セット商品αの既定選択商品１〜３およびその個数が表示される。
【００２４】
この時点で、「終了」キーを押下すると、既定の選択商品がセット商品αとして確定される。一方、客の要望により、商品２に代えて商品４を選択する場合、テンキー（図７参照）の「０」およびキー「商品２」の押下操作を行う事によって、図９に示す様に商品２を解除する。次に、「商品４」キーを押下し、図１０に示す様に商品４を登録する。
【００２５】
この様にして客の要望に応じた商品１、商品３、商品４が選択されると、「終了」キーを押下して図１１に示す様にセット商品αの選択を確定すると共に、商品明細をプリントアウトして、レシートとして客に渡す。
なお、セット商品の選択の過程で、即ち図９の画面において、「商品２」に「０」を入力し、「商品３」に「２」を入力することにより、「商品１」が１個、「商品３」が２個選択され、商品の重複選択が可能となる。また、同じ画面で、「商品２」および「商品３」に「０」を入力し、画面４で「商品１」に「３」を入力することによって、商品１の３個の選択が可能となる。
【００２６】
図１２は、上述の様な商品の自由な組み合わせを可能とする、マスタファイル（フリーセットマスタ）レイアウトの一例を示す。また、図１３は、このマスタファイルを利用した場合の、コントローラ１における操作フローを示す。なお、マスタファイルは、ＰＯＳシステム１のハードディスク上に記憶され、また操作フローは、ＰＯＳシステム１のハードディスク３に制御プログラムの形で格納される。
【００２７】
図１２のマスタファイルにおいて、「キー」はフリーセット商品αを特定するための主要な項目（図中○印で示す）を示し、「項目」はデータの種類を示す。「データタイプ」はそのデータが整数であるか小数であるかを示すもの、「桁数」はそのデータを示すために確保すべきビット数、「個数」はデータの個数、「備考」はそのデータに関する情報を書き込むため欄である。また図１２中「リザーブ」は、新たにデータを追加する場合等に使用可能な様に、保留しておくための項目である。
【００２８】
マスタファイルは、セット商品αを特定する項目（図では「キー」として示す）、例えばフリーセット商品αを指定する「商品コード」、ユーザーが任意に設定可能な部門コードを示す「ＣＧコード」、およびこのセット商品の「単価」を含んでいる。なお、フリーセット商品αは、「備考」欄に示す様に、「商品コード、ＣＧおよび単価の組み合わせでユニークである。
【００２９】
「第二単価」は、例えば商品の原価を示す。「構成要素１〜２０」は、このセット商品を構成する構成商品１〜２０それぞれに付いて、それらを特定するデータが格納される。
本実施形態では、各構成要素（構成商品）において、「個数」が設定される。これは、フリーセット商品選択の初期状態において、特定の商品の組み合わせを行うために設けられたものであり、例えば図５（Ｂ）に示す例では、構成要素（構成商品）１、２、３に対して「個数」が１に設定される。「備考」欄に示す様に、後述する「区分」が「選択」の場合、個数に０が設定される場合もある。
【００３０】
「区分」は、フリーセット商品αの構成要素内で自由な選択を許す場合「０」と、選択を許さず固定されたセット商品で販売する場合「１」を区別するための項目である。なお、固定「１」の場合は、例えば図１に示した従来の販売登録方法に相当する。
「成立数」は、セット商品αを構成するための商品の数、即ち図７〜１１に示す例では３である。
【００３１】
以上のようなマスタファイルを用いて販売登録を行う場合、ＰＯＳシステムのコントローラ１は、図１３に示すフローチャートに従って、マスタ内容のチェックおよび操作内容のチェックを行って、フリーセットメニューの確定を行う。
まず、ＰＯＳ端末２においてフリーセットメニューが選択され入力されると（ステップＲ１）、コントローラ１はハードディスク３内にフリーセットマスタファイルが存在するか否かをチェックする（ステップＲ２）。マスタファイルの存在が確認されない場合は、システムの故障を意味するので操作はこの段階で停止される。マスタファイルが存在すると、成立数の設定チェック（ステップＲ３）および構成商品の設定チェック（ステップＲ４）を行った後、区分チェックを行う（ステップＲ５）。
【００３２】
区分チェックは、現在の販売形態が商品の選択を許すもの（選択）か、あるいは商品を固定した販売であるかをチェックするものである。従って、ステップＲ５で「固定」の場合は、構成商品の数量の合計が成立数であるため、これをチェックして（ステップＲ６）、セットメニューを確定する。
一方、「選択」の場合は、構成商品の数量（図１２のマスタファイルにおける「個数」に相当する）の合計が成立数以内であるかをチェックし（ステップＲ７）し、成立数以内である場合、マスタ内容チェックを終了し、次の操作内容チェックに移る。
【００３３】
操作内容チェックでは、客の商品の選択（ステップＲ８）に伴って、商品の選択個数が成立数と一致するか否かを判定し（ステップＲ９）、商品選択個数が成立数と等しくなるまで、例えばエラーメッセージ（エラーＭＳＧ）を画面上に表示することによって、販売登録を行っている店員あるいは客にさらなる商品の選択を促し、選択個数が成立数に一致すると、フリーセットメニューを確定する（ステップＲ１１）。
【００３４】
以上の様に、例えセット商品を構成する商品数が２０個と、非常に多い場合であっても、ディスプレイ上に表示された構成商品を客の要望に応じて選択個数が成立数に一致するまで選択して行く、と言う、簡単な操作によって、セット商品αを販売登録することができる。またそのためのマスタファイルも、セット商品αを構成する商品を一括してファイル上に登録するだけで良いので、登録に必要なメモリ領域が、従来のセットパターン毎に登録するものと比べて大幅に縮小される。
【００３５】
本発明の上記１実施形態との比較の為に、図１４〜１９に、従来のセット商品の販売登録時のディスプレイにおける画面遷移の一例を示す。なおこの例は、図２のフローチャートを参照することによって、容易に理解される。図１４は、メニュー画面であり、「３個セット」キーの押下によって、図１５に示す様に、予め設定された商品の組み合わせパターンを有するセット商品、セットＡ〜セットＤが表示される。
【００３６】
客の選択により「セットＡ」を選択すると、図１６に示す様にセットＡの構成商品名が列挙される。客が、商品２に代えて商品４の選択を希望すると、図１７に示す様に、一旦「セットＡ」を解除し、図１８に示す様に「商品１、３、４」の組み合わせを有する「セットＣ」を新たに選択しなおす。次に、図１９に示す様に、「終了」を押下して、セット商品Ｃの選択を完了する。
【００３７】
以上の様に、従来のセット商品の販売登録方法および装置では、選択商品の変更の場合、変更された組み合わせパターンに対応する新たなセット商品を選択しなおす操作が必要である。そのため、オペレータである店員はセット商品の内容を記憶しているか、あるいはその内容を一々確認して商品の入力作業を行う必要があり、販売登録の操作が煩雑化する。また、セット商品として多くの組み合わせパターンを登録しておくと、更に操作が煩雑化するため、現実問題としては、構成要素が４程度のセット商品が精々である。
【００３８】
【発明の効果】
以上種々の実施形態を挙げて説明したように、本発明の販売登録方法および装置では、従来技術の様にセット商品をセットパターン毎にマスタファイル上に登録するのではなく、セット商品の選択対象となる全商品をセット商品を識別する情報と共に一括してマスタファイル上に登録して置き、客の任意の選択の結果としてセット商品を構成するものである。従って、セット商品の対象商品数が増加しても、それをマスタファイル上に登録するために要するメモリ領域は従来技術の場合に比べて遙に小さく、その結果、構成商品数がかなり多くなっても、セット商品としての販売が可能である。従って、商品の選択が更に多様化する傾向にある例えばファーストフード店などで、非常に有利な販売方法および装置を提供する。
【００３９】
なお本発明は、以下の付記１〜４に示す構成もその範囲に含む。
（付記１）請求項４において、前記セット商品マスタファイルは、前記個々の構成商品の選択可能な個数が設定可能である、ＰＯＳシステムにおける商品の販売登録装置。
（付記２）請求項４において、前記セット商品マスタファイルは、前記構成商品の前記成立数に一致する個数の組み合わせを固定したものとして設定する選択項目を含んでいる、ＰＯＳシステムにおける商品の販売登録装置。
【００４０】
（付記３）請求項４において、前記選択入力手段は、前記セット商品マスタファイル中に記憶された前記複数の構成商品を表示するディスプレイと、該ディスプレイ上に構成されたタッチ入力キーとを含み、前記タッチ入力キーによって前記構成商品の選択入力を行う、ＰＯＳシステムにおける商品の販売登録装置。
（付記４）請求項４において、更に、前記販売登録された内容をプリントアウトするプリンタを備える、ＰＯＳシステムにおける販売登録装置。
【図面の簡単な説明】
【図１】従来のセット商品の組み合わせパターンを示す図。
【図２】図１のセット商品の販売登録の操作手順を示す工程図。
【図３】本発明にかかる販売登録装置を組み込んだＰＯＳシステムの全体構造をしめすブロック図。
【図４】本発明にかかる販売登録装置を組み込んだＰＯＳシステムにおける端末装置の構成を示すブロック図。
【図５】本発明の１実施形態にかかるセット商品の構成を示す図。
【図６】図５に示す構成のセット商品を本発明に従って販売登録する場合の操作を示す工程図。
【図７】図６の工程図に示す一工程での、ディスプレイ画面を示す図。
【図８】図６の工程図に示す一工程での、ディスプレイ画面の一部切り欠き図。
【図９】図６の工程図に示す一工程での、ディスプレイ画面の一部切り欠き図。
【図１０】図６の工程図に示す一工程での、ディスプレイ画面の一部切り欠き図。
【図１１】図６の工程図に示す一工程での、ディスプレイ画面の一部切り欠き図。
【図１２】本発明の１実施形態にかかるマスタファイルのレイアウトを示す図。
【図１３】本発明の１実施形態の処理フローを示す図。
【図１４】従来のセット販売における、ディスプレイ上の一画面の一部切り欠き図。
【図１５】従来のセット販売における、ディスプレイ上の一画面の一部切り欠き図。
【図１６】従来のセット販売における、ディスプレイ上の一画面の一部切り欠き図。
【図１７】従来のセット販売における、ディスプレイ上の一画面の一部切り欠き図。
【図１８】従来のセット販売における、ディスプレイ上の一画面の一部切り欠き図。
【図１９】従来のセット販売における、ディスプレイ上の一画面の一部切り欠き図。
【符号の説明】
１…コントローラ
２…ＰＯＳ端末
３…ハードディスク
４…キーボード
５…ディスプレイ
６…ＣＰＵ
７…内部メモリ
８…外部メモリ
９…ディスプレイ
１０…キーボード
１１…プリンタ
１２…通信制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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