(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＰ網を介して電話通信を行う際、発生した輻輳を解消するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置であって、
前記輻輳を解消すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段を有し、
前記呼接続制御手段は、前記ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定する
ことを特徴とするトラフィック制御装置。
【請求項２】
ＩＰ網を介して電話通信を行う際、輻輳の発生を未然に防止するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置であって、
前記輻輳を防止すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段を有し、
前記呼接続制御手段は、前記ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定する
ことを特徴とするトラフィック制御装置。
【請求項３】
ＩＰ網を介して電話通信を行う際、発生した輻輳を解消するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置で用いられるトラフィック制御プログラムであって、
前記トラフィック制御装置を、前記輻輳を解消すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段として機能させ、
前記呼接続制御手段に、前記ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定させる
ことを特徴とするトラフィック制御プログラム。
【請求項４】
ＩＰ網を介して電話通信を行う際、輻輳の発生を未然に防止するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置で用いられるトラフィック制御プログラムであって、
前記トラフィック制御装置を、前記輻輳を防止すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段として機能させ、
前記呼接続制御手段に、前記ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定させる
ことを特徴とするトラフィック制御プログラム。
【請求項５】
ＩＰ網を介して電話通信を行う際、発生した輻輳を解消するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置で用いられるトラフィック制御プログラムを記録したプログラム記録媒体であって、
前記トラフィック制御装置を、前記輻輳を解消すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段として機能させ、
前記呼接続制御手段に、前記ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定させる
トラフィック制御プログラムを記録したことを特徴とするプログラム記録媒体。
【請求項６】
ＩＰ網を介して電話通信を行う際、輻輳の発生を未然に防止するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置で用いられるトラフィック制御プログラムを記録したプログラム記録媒体であって、
前記トラフィック制御装置を、前記輻輳を防止すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段として機能させ、
前記呼接続制御手段に、前記ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定させる
トラフィック制御プログラムを記録したことを特徴とするプログラム記録媒体。
【請求項７】
ＩＰ網を介して電話通信を行う際、発生した輻輳を解消するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置を用いるトラフィック制御方法であって、
前記トラフィック制御装置が、前記輻輳を解消すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御ステップを実行し、
前記トラフィック制御装置は、前記呼接続制御ステップにおいて、前記ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定する
ことを特徴とするトラフィック制御方法。
【請求項８】
ＩＰ網を介して電話通信を行う際、輻輳の発生を未然に防止するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置を用いるトラフィック制御方法であって、
前記トラフィック制御装置が、前記輻輳を防止すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御ステップを実行し、
前記トラフィック制御装置は、前記呼接続制御ステップにおいて、前記ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定する
ことを特徴とするトラフィック制御方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ＩＰ（Internet Protocol）網を介して電話通信を行うためのＩＰ電話システムにおけるトラフィック（通信量）を制御するトラフィック制御装置、トラフィック制御プログラム、プログラム記録媒体、及びトラフィック制御方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
ＩＰ網を介して電話通信を行うためのＩＰ電話システムを実現するにあたっては、コンピュータと電話の其々の機能を統合するためのＣＴＩ（Computer Telephony Integration）技術が用いられている。
このようなＩＰ電話システムの構成機器としては、前述のＣＴＩ技術を用いたＣＴＩ−ＧＷ（Gateway）、回線交換を行うソフトスイッチ等が挙げられる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のＩＰ電話システムにおいては、特定の着信先へ呼が同時期に多数集中した場合や特定の発信先から呼が同時期に多数発信させられた場合、これらが特定の構成機器に集中し、輻輳が発生する場合がある。
【０００４】
例えば、多数の呼がＣＴＩ−ＧＷに集中したことにより輻輳が発生した場合は、ＩＰコンタクトセンタの機能が停止する可能性があり、また、多数の呼がソフトスイッチに集中した場合は、ソフトスイッチ自身の機能が停止する可能性がある他、ＩＰ電話システム全体の機能が停止する可能性もある。
上記のような輻輳を解消するにはＩＰ電話システムにおけるトラフィックを制御する必要がある。
【０００５】
このような事情に鑑み、本発明は、安定したＩＰ電話サービスを提供するためのトラフィック制御装置、トラフィック制御プログラム、プログラム記録媒体、及びトラフィック制御方法を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
請求項１に記載の本発明は、ＩＰ網を介して電話通信を行う際、発生した輻輳を解消するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置であって、輻輳を解消すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段を有し、呼接続制御手段は、ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定することを要旨とする。
【０００７】
請求項１に記載の本発明にあっては、輻輳を解消すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、さらに、これを行うにあたって、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定するため、安定したＩＰ電話サービスを提供することが可能となる。
【０００８】
請求項２に記載の本発明は、ＩＰ網を介して電話通信を行う際、輻輳の発生を未然に防止するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置であって、輻輳を防止すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段を有し、呼接続制御手段は、ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定することを要旨とする。
【０００９】
請求項２に記載の本発明にあっては、輻輳を防止すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、さらに、これを行うにあたって、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定するため、安定したＩＰ電話サービスを提供することが可能となる。
【００１０】
請求項３に記載の本発明は、ＩＰ網を介して電話通信を行う際、発生した輻輳を解消するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置で用いられるトラフィック制御プログラムであって、トラフィック制御装置を、輻輳を解消すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段として機能させ、呼接続制御手段に、ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定させることを要旨とする。
【００１１】
請求項３に記載の本発明にあっては、輻輳を解消すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、さらに、これを行うにあたって、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定するため、安定したＩＰ電話サービスを提供することが可能となる。
【００１２】
請求項４に記載の本発明は、ＩＰ網を介して電話通信を行う際、輻輳の発生を未然に防止するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置で用いられるトラフィック制御プログラムであって、トラフィック制御装置を、輻輳を防止すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段として機能させ、呼接続制御手段に、ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定させることを要旨とする。
【００１３】
請求項４に記載の本発明にあっては、輻輳を防止すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、さらに、これを行うにあたって、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定するため、安定したＩＰ電話サービスを提供することが可能となる。
【００１４】
請求項５に記載の本発明は、ＩＰ網を介して電話通信を行う際、発生した輻輳を解消するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置で用いられるトラフィック制御プログラムを記録したプログラム記録媒体であって、トラフィック制御装置を、輻輳を解消すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段として機能させ、呼接続制御手段に、ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定させるトラフィック制御プログラムを記録したことを要旨とする。
【００１５】
請求項５に記載の本発明にあっては、輻輳を解消すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、さらに、これを行うにあたって、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定するトラフィック制御プログラムを記録しており、この記録媒体に記録されたトラフィック制御プログラムをコンピュータ等に読み込ませるだけで有用なトラフィック制御装置を実現できる。
【００１６】
請求項６に記載の本発明は、ＩＰ網を介して電話通信を行う際、輻輳の発生を未然に防止するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置で用いられるトラフィック制御プログラムを記録したプログラム記録媒体であって、トラフィック制御装置を、輻輳を防止すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御手段として機能させ、呼接続制御手段に、ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定させるトラフィック制御プログラムを記録したことを要旨とする。
【００１７】
請求項６に記載の本発明にあっては、輻輳を防止すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、さらに、これを行うにあたって、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定するトラフィック制御プログラムを記録しており、この記録媒体に記録されたトラフィック制御プログラムをコンピュータ等に読み込ませるだけで有用なトラフィック制御装置を実現できる。
【００１８】
請求項７に記載の本発明は、ＩＰ網を介して電話通信を行う際、発生した輻輳を解消するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置を用いるトラフィック制御方法であって、トラフィック制御装置が、輻輳を解消すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御ステップを実行し、トラフィック制御装置は、呼接続制御ステップにおいて、ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定することを要旨とする。
【００１９】
請求項７に記載の本発明にあっては、輻輳を解消すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、さらに、これを行うにあたって、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定するため、安定したＩＰ電話サービスを提供することが可能となる。
【００２０】
請求項８に記載の本発明は、ＩＰ網を介して電話通信を行う際、輻輳の発生を未然に防止するためにトラフィックを制御するトラフィック制御装置を用いるトラフィック制御方法であって、トラフィック制御装置が、輻輳を防止すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度に基いて、通信プロトコルとしてＳＩＰが用いられたＳＩＰメッセージである呼の接続数を制御する呼接続制御ステップを実行し、トラフィック制御装置は、呼接続制御ステップにおいて、ＳＩＰメッセージに基いて、接続数を制御すべき呼を特定することを要旨とする。
【００２１】
請求項８に記載の本発明にあっては、輻輳を防止すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、さらに、これを行うにあたって、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定するため、安定したＩＰ電話サービスを提供することが可能となる。
【００５４】
【発明の実施の形態】
以下、図面を用いつつ本発明のトラフィック制御装置、トラフィック制御プログラム、プログラム記録媒体、及びトラフィック制御方法についての説明を行う。
【００５５】
なお、以下の実施の形態は、あくまでも本発明の説明のためのものであり、本発明の範囲を制限するものではない。したがって、当業者であれば、これらの各要素又は全要素を含んだ各種の実施の形態を採用することが可能であるが、これらの実施の形態も本発明の範囲に含まれる。
また、実施の形態を説明するための全図において、同一要素のものは同一符号を付与し、これらに関する反復説明は省略する。
【００５６】
図１は、本発明の一実施の形態にかかるトラフィック制御装置の構成を示すブロック図である。
トラフィック制御装置は、ソフトスイッチ１とＣＴＩ−ＧＷ３の其々に設けられた輻輳検出部２と、輻輳の解消、又は防止のための輻輳制御動作を管理するための輻輳制御管理装置４に設けられた輻輳制御管理部５と、輻輳制御管理装置により導出されたデータをもとに呼の接続制御を行う呼接続制御装置６に設けられた呼接続制御部７とを有する。
【００５７】
例えば、端末８ａに対して呼が集中し、これらの個を中継する中継装置としてのソフトスイッチ２又はＣＴＩ−ＧＷ３において輻輳が発生した場合、又は、呼数が所定の値に近づいており、これがそのまま増加すると輻輳が発生すると予想される場合、輻輳検出部２は、その旨を示す情報と、これに対応付けられた端末８ａの識別情報（アドレス等）を含む輻輳情報を輻輳制御管理部５へ送信する。なお、この輻輳検出部２の詳細については後述する。
【００５８】
輻輳情報を受信した輻輳制御管理部５は、この輻輳を解消、又は防止すべく定められた単位時間あたりの呼の接続数である呼数密度を決定し、これを含む接続制御指示信号を生成し、これを呼接続制御部７へ送信する。なお、この輻輳制御管理部５の詳細については後述する。
【００５９】
接続制御指示信号を受信した呼接続制御部７は、前述の呼数密度に基いて、端末８ａに対する呼の接続数を制御し、これにより、輻輳が解消、又は防止される。なお、この呼接続制御部７の詳細については後述する。
【００６０】
図２は、図１の輻輳検出部２の構成を示すブロック図である。
輻輳検出部２は、呼集中状況監視部２１と、輻輳判定部２２と、輻輳情報送信部２３とを有する。
【００６１】
呼集中状況監視部２１は、ソフトスイッチ１又はＣＴＩ−ＧＷ３への呼の集中状況を監視する。
【００６２】
輻輳判定部２２は、輻輳を解消するための所定の閾値と、輻輳を防止するための所定の閾値とを記憶しており、呼集中状況監視部２１により収集されたデータに基いて、単位時間あたりの呼数が前述の閾値より多い場合、測定対象となっている呼の集中が輻輳、又は輻輳の兆候であると判定する。
【００６３】
輻輳情報送信部２３は、輻輳判定部２２の判定に基いて輻輳情報を生成し、この輻輳情報を輻輳制御管理部５へ送信する。
【００６４】
図３は、図１の輻輳制御管理部５の構成を示すブロック図である。
輻輳制御監理部は、輻輳情報受信部５１と、接続制御実施判定部５２と、接続制御情報受信蓄積部５３と、接続制御指示信号生成部５４と、接続制御指示信号送信部５５とを有する。
【００６５】
輻輳情報受信部５１は、図１及び図２の輻輳検出部２から送信された輻輳情報を受信する。
【００６６】
接続制御実施判定部５２は、輻輳情報受信部５１により受信された輻輳情報基いて、輻輳の解消、又は防止に関する各種判定処理を行う。なお、この判定処理の詳細については後述する。
【００６７】
接続制御指示信号５４は、接続制御実施判定部５２により輻輳の解消、又は防止の必要ありと判定された場合、前述の呼数密度を決定し、接続制御指示信号を生成する接続制御指示信号生成部５４と、生成された接続制御指示信号を呼接続制御部７へ送信する接続制御指示信号送信部５５を有する。
【００６８】
接続制御情報受信部５３は、現時点で行われている接続制御やこの際の呼数密度を含む接続制御情報を受信し、蓄積する。この接続制御情報の受信及び蓄積は常時行われている。この接続制御情報に基いて接続制御実施判定部５２は判定を行い、また、接続制御指示信号送信部５４は呼数密度の決定を行う。
【００６９】
次に、前記の接続制御実施判定部５２による判定処理について説明する。
接続制御制御実施判定部５２は、輻輳が複数発生した場合、又は輻輳の兆候が複数存在する場合にどの輻輳を優先的に解消、又は防止すべきかを定めた優先順位データを記憶している。例えば図１の端末８ａに呼が集中することにより生ずる輻輳を第１に解消し、図２の端末８ｂに呼が集中することにより生ずる輻輳を第２に解消すると定められており、其々の輻輳が発生した旨を示す輻輳情報が受信された場合、前記の優先順位データに基いて前者の輻輳を優先的に解消すべきと判定する。接続制御指示信号送信部５４は、前記の判定に則り、前者の輻輳を解消し、この際の呼数密度を後者の輻輳を解消するにあたっての呼数密度より多くなるよう其々の呼数密度を決定する。なお、輻輳を防止する場合も上記と同様の処理が行われる。
これにより、重要な通信回線を優先的に確保することが可能になる。
【００７０】
また、接続制御実施判定部５２は、前述の接続制御情報を参照し、過去に輻輳を解消、又は防止するために接続制御が行われていたにも関わらず、輻輳が解消、又は防止されていない場合、接続制御信号生成部５４に対して、呼数密度を変更して、新たな接続制御指示信号を生成するよう指示を行う。
【００７１】
図４は、図１の呼接続制御部７の構成を示すブロック図である。
呼接続制御部７は、接続制御指示信号受信部７１と、接続制御管理部７２と、呼数密度制御部７３と、トラフィック測定部７４と、接続制御情報送信部７５とを有する。
【００７２】
接続制御指示信号受信部７１は、輻輳制御管理部５から送信された接続制御指示信号を受信する。
【００７３】
呼数密度制御部７３は、接続制御指示信号受信部７１により受信された接続制御指示信号に基いて呼数密度制御を実行する。
【００７４】
トラフィック測定部７４は、ＩＰ網上のトラフィックを測定する。
【００７５】
接続制御管理部７２は、呼数密度制御部７３を制御する他、トラフィック測定部７４の測定結果や呼数密度制御が行われた際の呼数密度を含む前述の接続制御情報を生成する。
【００７６】
接続制御情報送信部７５は、接続制御管理部７２により生成された接続制御情報を輻輳制御管理部５へ送信する。送信された接続制御情報は、図３の接続制御情報受信蓄積部５３に記憶される。
【００７７】
本実施の形態における呼接続制御部７の制御対象は、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージである。ＳＩＰメッセージのフォーマットの一例は図６に示すとおりであり、呼接続制御部７は、ＳＩＰメッセージのＩＮＶＩＴＥメッセージを抽出し、接続数を制御すべき呼を特定する。
【００７８】
図５は、図１の呼接続制御部７よるＳＩＰメッセージを用いた呼接続制御を説明する図である。
呼接続制御部７は、接続制御指示信号を受信するとＩＰ網上で送受される全ての呼を監視し、前述のＩＮＶＩＴＥメッセージを抽出し、分析を行い、所定の呼数密度制御を行う。この際、呼の接続処理と、呼数が所定の呼数密度を上回る場合は、その余剰分の呼の接続は行われない。これを呼損処理という。
【００７９】
なお、本図においては、ＳＩＰ以外のプロトコルが用いられている呼に対しては処理を行わない場合を示しているが、これに限定されず、ＳＩＰメッセージ以外の呼を制御対象とした別の呼接続制御部を設け、処理を行う構成とすることもできる。
【００８０】
図７は、図１の輻輳検出部２、輻輳制御管理部５、及び呼接続制御部７の輻輳解消時の作用を示す図である。
輻輳検出部２により輻輳の検出が開始され（Ｓ１ａ）、輻輳が検出されると（Ｓ２ａ：Ｙｅｓ）、輻輳情報が生成され、送信される（Ｓ３ａ）。
【００８１】
輻輳制御管理部５により輻輳情報が受信されると（Ｓ４ａ）、輻輳が複数発生しているか否かの判定が行われ（Ｓ５ａ）、輻輳が複数発生している場合（Ｓ５ａ：Ｙｅｓ）、これらの中に優先して解消すべき輻輳（優先サービス）があるか否かが判定され（Ｓ６ａ）、優先して解消すべき輻輳が存在する場合（Ｓ６ａ：Ｙｅｓ）、処理の優先度が決定され（Ｓ７ａ）、これらに対する呼数密度（輻輳制御量）が調整され（Ｓ８ａ）、輻輳制御量（呼数密度）が決定される（Ｓ９ａ）。なお、Ｓ５ａからＳ７ａの処理は前述の優先順位データに基いて行われる。
【００８２】
ＩＰ網上にソフトスイッチ、ＣＴＩ−ＧＷが複数存在する場合、これらの中から制御先が決定され（Ｓ１０ａ）、接続制御指示信号が生成され（Ｓ１１ａ）、生成された接続制御指示信号が呼接続制御部７へ送信される（Ｓ１２ａ）。
【００８３】
なお、Ｓ５ａにおいて輻輳が１個しか発生していない場合（Ｓ５ａ：Ｎｏ）、直ちに輻輳制御量が決定される（Ｓ９ａ）。
また、Ｓ６ａにおいて優先サービスが存在しない場合（Ｓ６ａ：Ｎｏ）も直ちに輻輳制御量が決定される（Ｓ９ａ）。
【００８４】
呼接続制御部７は、Ｓ１２において輻輳制御管理部５から送信された接続制御指示信号を受信すると（Ｓ１３ａ）、ＩＮＶＩＴＥメッセージが抽出され（Ｓ１４ａ）、抽出したメッセージが該当するメッセージであるか否かの判定が行われ（Ｓ１５ａ）、該当するメッセージであった場合（Ｓ１５ａ：Ｙｅｓ）、呼数密度制御が行われ（Ｓ１６ａ）、これに関する接続制御情報が生成され、輻輳制御管理部５へ送信され、輻輳制御管理部５は、これを受信する（Ｓ１８ａ）。
【００８５】
なお、Ｓ１５ａにおいて、抽出されたメッセージが該当メッセージではない場合（Ｓ１５ａ：Ｎｏ）は、この判定処理が反復して実行される。
【００８６】
図８は、図１の輻輳検出部２、輻輳制御管理部５、及び呼接続制御部７の輻輳防止時の作用を示す図である。
輻輳検出部２により輻輳の兆候の検出が開始され（Ｓ１ｂ）、輻輳の兆候が検出されると（Ｓ２ｂ：Ｙｅｓ）、輻輳情報が生成され、送信される（Ｓ３ｂ）。
【００８７】
輻輳制御管理部５により輻輳情報が受信されると（Ｓ４ｂ）、輻輳の兆候が複数存在しているか否かの判定が行われ（Ｓ５ｂ）、輻輳の兆候が複数発生している場合（Ｓ５ｂ：Ｙｅｓ）、これらの兆候が引き起こすであろう輻輳の中に優先して防止すべき輻輳（優先サービス）があるか否かが判定され（Ｓ６ｂ）、優先して防止すべき輻輳が存在する場合（Ｓ６ｂ：Ｙｅｓ）、処理の優先度が決定され（Ｓ７ｂ）、これらに対する呼数密度（輻輳制御量）が調整され（Ｓ８ｂ）、輻輳制御量（呼数密度）が決定される（Ｓ９ｂ）。なお、Ｓ５ｂからＳ７ｂの処理は前述の優先順位データに基いて行われる。
【００８８】
ＩＰ網上にソフトスイッチ、ＣＴＩ−ＧＷが複数存在する場合、これらの中から制御先が決定され（Ｓ１０ｂ）、接続制御指示信号が生成され（Ｓ１１ｂ）、生成された接続制御指示信号が呼接続制御部７へ送信される（Ｓ１２ｂ）。
【００８９】
なお、Ｓ５ｂにおいて兆候が１個しか存在していない場合（Ｓ５ｂ：Ｎｏ）、直ちに輻輳制御量が決定される（Ｓ９ｂ）。
また、Ｓ６ｂにおいて優先サービスが存在しない場合（Ｓ６ｂ：Ｎｏ）も直ちに輻輳制御量が決定される（Ｓ９ｂ）。
【００９０】
呼接続制御部７は、Ｓ１２において輻輳制御管理部５から送信された接続制御指示信号を受信すると（Ｓ１３ｂ）、ＩＮＶＩＴＥメッセージが抽出され（Ｓ１４ｂ）、抽出したメッセージが該当するメッセージであるか否かの判定が行われ（Ｓ１５ｂ）、該当するメッセージであった場合（Ｓ１５ｂ：Ｙｅｓ）、呼数密度制御が行われ（Ｓ１６ｂ）、これに関する接続制御情報が生成され、輻輳制御管理部５へ送信され、輻輳制御管理部５は、これを受信する（Ｓ１８ｂ）。
【００９１】
なお、Ｓ１５ｂにおいて、抽出されたメッセージが該当メッセージではない場合（Ｓ１５ｂ：Ｎｏ）は、この判定処理が反復して実行される。
【００９２】
また、本発明のトラフィック制御装置が輻輳の解消と輻輳の防止のどちらを行うかについては自由に設定可能である。
【００９３】
また、本発明のトラフィック制御装置は、Ａという着信先に呼が集中することにより発生する輻輳を防止するために接続数を制御したが、何らかの理由により輻輳を防止できずに実際に輻輳が発生した場合、再度呼の接続数を制御し、この輻輳を解消するというように輻輳の解消と輻輳の防止の２つの動作を共に行うこともできる。
【００９４】
上記のような本発明のトラフィック制御装置としては、ＣＰＵ、ＨＤＤ（ハードディスク・ドライブ）、ＲＯＭ、ＲＡＭ、キーボード、ディスプレイ、ＦＤＤ（フロッピディスク・ドライブ）、ＩＰ網に接続して通信を行うための通信部等を有したコンピュータを用いることが可能であり、これにあたっては、前述の各部の機能を発現させるためのコンピュータ・プログラムが読み込まれ、実行される。したがってこのプログラム、及びこのプログラムを記録したコンピュータで読み取り可能なプログラム記録媒体も本発明の範囲に含まれる。
また、このようなトラフィック制御装置を用いるトラフィック制御方法も本発明の範囲に含まれる。
【００９５】
【発明の効果】
以上のとおり本発明のトラフィック制御装置、トラフィック制御プログラム、及びトラフィック制御方法は、輻輳を解消すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定し、輻輳が複数発生した場合、所定の優先順位に基いて優先的に解消すべき輻輳を特定し、この輻輳の原因となる呼の接続数を制御するため、安定したＩＰサービスを提供することが可能となる。
【００９６】
また、輻輳を防止すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定し、輻輳の兆候が複数存在する場合、所定の優先順位に基いて優先的に防止すべき輻輳を特定し、この輻輳の原因となる呼の接続数を制御するため、安定したＩＰサービスを提供することが可能となる。
【００９７】
さらに、本発明のプログラム記録媒体は、輻輳を解消すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定し、輻輳が複数発生した場合、所定の優先順位に基いて優先的に解消すべき輻輳を特定し、この輻輳の原因となる呼の接続数を制御するトラフィック制御プログラムを記録しており、この記録媒体に記録されたトラフィック制御プログラムをコンピュータ等に読み込ませるだけで有用なトラフィック制御装置を実現できる。
【００９８】
また、輻輳を防止すべく定められた呼数密度に基いて呼の接続数を制御し、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）を応用したＩＰ電話等で用いられる通話制御のプロトコルであるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）が用いられたＳＩＰメッセージから接続数を制御すべき呼を特定し、複数の兆候が複数存在する場合、所定の優先順位に基いて優先的に防止すべき輻輳を特定し、この輻輳の原因となる呼の接続数を制御するトラフィック制御プログラムを記録しており、この記録媒体に記録されたトラフィック制御プログラムをコンピュータ等に読み込ませるだけで有用なトラフィック制御装置を実現できる。
【００９９】
以上の点から、安定したＩＰ電話サービスを提供するためのトラフィック制御装置、トラフィック制御プログラム、プログラム記録媒体、及びトラフィック制御方法を提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のトラフィック制御装置の構成の構成を示すブロック図である。
【図２】図１の輻輳検出部の構成を示すブロック図である。
【図３】図１の輻輳制御管理部の構成を示すブロック図である。
【図４】図１の呼接続制御部の構成を示すブロック図である。
【図５】図１の呼接続制御部による呼接続制御を説明する図である。
【図６】ＳＩＰフォーマットの一例を示す図である。
【図７】図１の輻輳検出部、輻輳制御管理部、及び呼接続制御部の輻輳解消時の作用を示す図である。
【図８】図１の輻輳検出部、輻輳制御管理部、及び呼接続制御部の輻輳防止時の作用を示す図である。
【符号の説明】
１  ソフトスイッチ
２  輻輳検出部
３  ＣＴＩ−ＧＷ
４  輻輳制御管理装置
５  輻輳制御管理部
６  呼接続制御装置
７  呼接続制御部
８ａ、８ｂ、８ｃ  端末
２１  呼集中状況監視部
２２  輻輳判定部
２３  輻輳情報送信部
５１  輻輳情報受信部
５２  接続制御実施判定部
５３  接続制御情報受信蓄積部
５４  接続制御指示信号生成部
５５  接続制御指示信号送信部
７１  接続制御指示信号受信部
７２  接続制御管理部
７３  呼数密度制御部
７４  トラフィック測定部
７５  接続制御情報送信部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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