(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
内線電話機から緊急呼の発信が行われた時、メモリにトランク番号を内線番号と対応させて書き込み、
前記内線電話機の復旧が行われた時点以後、タイマ計測を行うと共に、前記メモリ内のトランク番号の接続を規制し、
前記タイマ時間が一定時間経過した時または前記メモリ内のトランク番号のトランクに一般呼の着信があった時、前記メモリ内のトランク番号をクリアすることを特徴とする構内交換機における緊急呼の接続制御方法。
【請求項２】
前記メモリにトランク番号の書き込みが行われた後において、前記メモリ内のトランク番号のトランクに緊急呼の着信があった時、前記メモリ内の内線番号の内線電話機へ呼び出しを行うと共に、前記タイマの時間計測を停止させることを特徴とする請求項１に記載の構内交換機における緊急呼の接続制御方法。
【請求項３】
前記メモリにトランク番号の書き込みが行われた後において、前記メモリ内の内線番号から他の内線電話機への発信または一般呼の発信があった場合に、接続規制処理を行うことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の構内交換機における緊急呼の接続制御方法。
【請求項４】
公衆網側の復旧が内線電話機の復旧より先に行われた場合において、そのトランク番号が前記メモリに書き込まれていた場合に、前記メモリ内のトランク番号をクリアすることを特徴とする請求項１〜請求項３のいずれかの項に記載の構内交換機における緊急呼の接続制御方法。
【請求項５】
内線電話機の接続を制御する内線回路と、公衆網との接続を制御するトランク回路と、前記内線回路および前記トランク回路を接続するスイッチ回路と、前記内線回路、トランク回路、スイッチ回路を制御する制御手段とを具備する構内交換機において、
前記制御手段に、
緊急呼の発信が行われた内線番号とトランク番号が対応させて書き込まれるメモリと、
緊急呼の発信が行われた内線電話機の復旧が行われた時点以後、時間計測を行うタイマと、
前記メモリ内にトランク番号が保留されている間において前記トランク番号のトランクの接続を規制し、前記タイマ時間が経過した時または前記メモリ内のトランク番号のトランクに一般呼の着信があった時、前記メモリ内のトランク番号をクリアする手段と、
を設けたことを特徴とする構内交換機。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、構内交換機による緊急通話時の接続制御方法および構内交換機に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の構内交換機は、緊急呼発信後に切断した場合、一定時間トランクを保留し、警察、消防等の機関からの呼び返し発信に対処していた。
【０００３】
【発明が解決しようとしている課題】
しかしながら上記した従来の方法では、警察、消防等の機関で保留状態が解除されているにも関わらず、構内交換機側でトランクの保留が継続されている状態があり、トランクの無効保留となって効率的な接続制御ができていなかった。また、警察、消防等の機関で保留状態である間に、緊急呼を発信した内線電話機から他の内線電話機へ発信したり一般呼を発信したりした場合、前記緊急連絡先からの呼び返しに対処できていなかった。
【０００４】
この発明は、このような事情を考慮してなされたもので、その目的はトランクの無効保留を回避することができ、確実に緊急連絡先からの呼び返しに対応できる構内交換機を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するために、請求項１記載の発明は、構内交換機における緊急呼の接続制御方法において、内線電話機から緊急呼の発信が行われた時、メモリにトランク番号を内線番号と対応させて書き込み、前記内線電話機の復旧が行われた時点以後、タイマ計測を行うと共に、前記メモリ内のトランク番号の接続を規制し、前記タイマ時間が一定時間経過した時または前記メモリ内のトランク番号のトランクに一般呼の着信があった時、前記メモリ内のトランク番号をクリアすることを特徴とする。
【０００６】
請求項２記載の発明は、請求項１に記載の構内交換機における緊急呼の接続制御方法において、前記メモリにトランク番号の書き込みが行われた後において、前記メモリ内のトランク番号のトランクに緊急呼の着信があった時、前記メモリ内の内線番号の内線電話機へ呼び出しを行うと共に、前記タイマの時間計測を停止させることを特徴とする。
【０００７】
請求項３記載の発明は、請求項１または請求項２に記載の構内交換機における緊急呼の接続制御方法において、前記メモリにトランク番号の書き込みが行われた後において、メモリ内の内線番号から他の内線電話機への発信または一般呼の発信があった場合に、接続規制処理を行うことを特徴とする。
【０００８】
請求項４記載の発明は、請求項１〜請求項３のいずれかの項に記載の構内交換機における緊急呼の接続制御方法において、公衆網側の復旧が内線電話機の復旧より先に行われた場合において、そのトランク番号が前記メモリに書き込まれていた場合に、前記メモリ内のトランク番号をクリアすることを特徴とする。
【０００９】
請求項５記載の発明は、構内交換機において、内線電話機の接続を制御する内線回路と、公衆網との接続を制御するトランク回路と、前記内線回路および前記トランク回路を接続するスイッチ回路と、前記内線回路、トランク回路、スイッチ回路を制御する制御手段とを具備する構内交換機において、前記制御手段に、緊急呼の発信が行われた内線番号とトランク番号が対応させて書き込まれるメモリと、緊急呼の発信が行われた内線電話機の復旧が行われた時点以後、時間計測を行うタイマと、前記メモリ内にトランク番号が保留されている間において前記トランク番号のトランクの接続を規制し、前記タイマ時間が経過した時または前記メモリ内のトランク番号のトランクに一般呼の着信があった時、前記メモリ内のトランク番号をクリアする手段と、を設けたことを特徴とする。
【００１０】
【発明の実施の形態】
図１は本発明の一実施形態における構内交換機の構成を示す図である。以下、図面を参照してこの実施形態を説明する。
図１において、符号１、２は構内交換機に収容される内線電話機であり、３、４は内線回路、５は主スイッチ、６は公衆網に接続されるトランク回路、７は情報分配装置、８は構内交換機の回線制御を行う制御装置を示す。
【００１１】
制御装置８には、接続制御部８１と予め緊急呼番号が蓄積されている緊急呼番号メモリ８２と、内線番号毎に保留トランク番号と保留時間を計測する為のタイマを備えている緊急呼情報メモリ８３とが設けられている。また、構内交換機を構成する主スイッチ５と構内交換機に収容される内線電話機１，２の接続制御を行う内線回路３，４と構内交換機に接続される公衆網の接続制御を行うトランク回路６は情報分配装置７を介して接続され、各種の情報がこの情報分配装置７を通って授受される。
【００１２】
次に図１に示す構内交換機の動作を図２、図３、図４、図５、図６に示す制御フロー図を用いて説明する。
【００１３】
まず、内線電話機１からの外線および内線発信動作について図２に示すフロー図を用いて説明する。構内交換機に収容されている内線電話機１がオフフックしてダイヤルすると内線回路３がこれを検出して情報分配装置７を介し制御装置８内にある接続制御部８１へ伝えられる（ステップＳ１）。接続制御部８１では、内線電話機１がダイヤルした番号で外線発信か内線発信かを判断する（ステップＳ２）。
【００１４】
外線発信と判断された場合（ステップＳ３の外線発信）、発信した内線電話機１の持つ内線番号で緊急呼情報メモリ８３を検索して緊急呼保留中の内線からの発信かどうかを判断する（ステップＳ４）。
【００１５】
緊急呼保留中の内線からの発信と判断された場合（ステップＳ５の保留中）、接続制御部８１が内線電話機１の発信した番号と緊急呼番号メモリ８２内の番号とを参照して緊急呼発信か一般呼発信かを判断する（ステップＳ６）。緊急呼発信と判断された場合（ステップＳ７の緊急呼）、発信した内線電話機１が持つ内線番号で緊急呼情報メモリ８３を検索して保留トランクを選択し（図２のステップＳ８）、保留タイマを停止する（ステップＳ９）。また一般呼発信と判断された場合（ステップＳ７の一般呼）、接続制御部８１が内線電話機１の発信を規制する接続規制動作を行う（ステップＳ１０）。
【００１６】
緊急呼保留中でない内線からの発信と判断された場合（ステップＳ５の保留中でない）、接続制御部８１が内線電話機１の発信した番号と緊急呼番号メモリ８２内の番号とを参照して緊急呼発信か一般呼発信かを判断する（ステップＳ１１）。緊急呼発信と判断された場合（ステップＳ１２の緊急呼）、空きトランクを選択し（ステップＳ１３）、発信した内線電話機１の内線番号に対応させて選択したトランク番号を緊急呼情報メモリ８３に書き込む（ステップＳ１４）。また一般呼と判断された場合は（ステップＳ１２の一般呼）、空きトランクをトランク回路６の中から選択する（ステップＳ１５）。次に選択したトランクへ情報分配装置７を介して情報を伝えて外線発信動作を行い（ステップＳ１６）、主スイッチ５を制御して内線回路３と選択したトランクを接続し交換動作を行う（ステップＳ１７）。
【００１７】
内線発信と判断された場合（ステップＳ３の内線発信）、接続制御部８１は発信した内線電話機１の内線番号で緊急呼情報メモリ８３を検索して緊急呼保留中の内線からの発信かどうかを判断する（ステップＳ１８）。緊急呼保留中の内線からの発信と判断された場合（ステップＳ１９の保留中）、接続制御部８１が内線電話機１の発信を規制する接続規制動作を行う（ステップＳ２０）。
【００１８】
緊急呼保留中の内線からの発信でないと判断された場合（ステップＳ１９の保留中でない）、接続制御部８１は発信した内線電話機１の内線番号で緊急呼情報メモリ８３を検索して、緊急呼保留中の内線からの発信かどうかを判断する（ステップＳ２１）。緊急呼保留中の内線への発信と判断された場合（ステップＳ２２の保留中）、接続制御部８１が内線電話機１への接続を規制する接続規制動作を行う（ステップＳ２３）。緊急呼保留中でない内線への発信と判断された場合（ステップＳ２２の保留中でない）、被呼内線の内線回路４へ情報分配装置７を介して情報を伝えて内線電話機２の呼出動作を行う（ステップＳ２４）。
【００１９】
次に、公衆網からの着信動作について図３に示すフロー図を用いて説明する。公衆網から着信があるとトランク回路６がこれを検出して情報分配装置７を介し制御装置８内にある接続制御部８１へ伝えられる（ステップＳ３０）。接続制御部８１は、緊急呼情報メモリ８３に該トランクがあるか検索し、緊急呼保留中のトランクへの着信かどうかを判断する（ステップＳ３１）。緊急呼保留中のトランクへの着信と判断された場合（ステップＳ３２の保留中）、発信者番号が公衆網から通知されたか判断する（ステップＳ３３）。発信者番号があると判断された場合（ステップＳ３４のＹＥＳ）、接続制御部８１は公衆網から通知された発信者番号と予め緊急呼番号メモリ８２内にある緊急呼番号とを参照して緊急呼番号か一般呼番号かを判断する（ステップＳ３５）。緊急呼番号と判断された場合（ステップＳ３６の緊急呼）、接続制御部８１は緊急呼情報メモリ８３の該トランク番号を検索して対応する内線番号を読み出し（ステップＳ３７）、保留タイマを停止する（ステップＳ３８）。
【００２０】
また、一般呼番号と判断された場合（ステップＳ３６の一般呼）、緊急呼情報メモリ８３の該トランク番号を検索してそのブロックのデータを削除し（ステップＳ４０）、構内交換機の局データに従い着信する内線番号を決定する（ステップＳ３９）。データを削除することにより該トランクおよび内線の保留状態が解除される。
【００２１】
発信者番号がないと判断された場合（ステップＳ３４のＮＯ）、接続制御部８１は緊急呼情報メモリ８３の該トランク番号を検索して対応する内線番号を読み出し（ステップＳ３７）、保留タイマを停止する（ステップＳ３８）。保留しているトランクへの着信を緊急呼発信した内線電話機へ接続する。
【００２２】
緊急呼保留中でないトランクへの着信と判断された場合（ステップＳ３２の保留中でない）、接続制御部８１は構内交換機の局データに従い着信する内線番号を決定する（ステップＳ３９）。着信させる内線番号に該当する内線回路３へ情報分配装置７を介して情報を伝えて内線電話機の呼出動作を行う（ステップＳ４１）。
【００２３】
次に、内線電話機側からの切断動作について図４に示すフロー図を用いて説明する。構内交換機に収容されている内線電話機１が通話中にオンフックすると内線回路３がこれを検出して、情報分配装置７を介し制御装置８内にある接続制御部８１へ伝えられる（ステップＳ５０）。接続制御部８１は外線通話か内線通話かを判断する（ステップＳ５１）。外線通話と判断された場合（Ｓ５２の外線通話）、接続制御部８１は復旧した内線電話機１の持つ内線番号で緊急呼情報メモリ８３を検索して緊急呼保留中の内線の復旧かどうかを判断する（ステップＳ５３）。緊急呼保留中の内線からの復旧と判断された場合（ステップＳ５４のＹＥＳ）、該内線の緊急呼情報メモリ８３の保留タイマを開始し（ステップＳ５５）、通話トランクに該当するトランク回路６へ情報分配装置７を介して情報を伝えてトランクの復旧動作を行い（ステップＳ５６）、復旧内線に該当する内線回路３へ情報分配装置７を介して情報を伝えて内線電話機１の復旧動作を行う（ステップＳ５７）。緊急呼情報メモリ８３にトランク番号が書き込まれており保留状態となる。また、緊急呼保留中でない内線からの復旧と判断された場合（ステップＳ５４のＮＯ）、通話トランクに該当するトランク回路６へ情報分配装置７を介して情報を伝えてトランクの復旧動作を行い（ステップＳ５６）、復旧内線に該当する内線回路３へ情報分配装置７を介して情報を伝えて内線電話機１の復旧動作を行う（ステップＳ５７）。
【００２４】
また、内線通話と判断された場合（Ｓ５２の内線通話）、通話内線に該当する内線回路４へ情報分配装置７を介して情報を伝えて内線電話機２の復旧動作を行い（ステップＳ５８）、復旧内線に該当する内線回路３へ情報分配装置７を介して情報を伝えて内線電話機１の復旧動作を行う（ステップＳ５７）。
【００２５】
次に、公衆網側からの切断動作について図５に示すフロー図を用いて説明する。公衆網側から切断するとトランク回路６がこれを検出して情報分配装置７を介し制御装置８内にある接続制御部８１へ伝える（ステップＳ６０）。接続制御部８１は、緊急呼情報メモリ８３に該トランクがあるか検索し、緊急呼保留中のトランクの復旧かどうかを判断する（ステップＳ６２）。緊急呼保留中のトランクの復旧と判断された場合（ステップＳ６３のＹＥＳ）、緊急呼情報メモリ８３の該トランク番号を検索してそのブロックのデータを削除し（ステップＳ６４）、通話内線に該当する内線回路３へ情報分配装置７を介して情報を伝えて内線電話機１の復旧動作を行い（ステップＳ６５）、復旧トランクに該当するトランク回路６へ情報分配装置７を介して情報を伝えてトランクの復旧動作を行う（ステップＳ６６）。緊急呼保留中でないトランクの復旧と判断された場合（ステップＳ６３のＮＯ）、通話内線に該当する内線回路３へ情報分配装置７を介して情報を伝えて内線電話機１の復旧動作を行い（ステップＳ６５）、復旧トランクに該当するトランク回路６へ情報分配装置７を介して情報を伝えてトランクの復旧動作を行う（ステップＳ６６）。
【００２６】
次に保留タイマの動作について図６に示すフロー図を用いて説明する。接続制御部８１が一定間隔のタイミングで処理を起動し、緊急呼情報メモリ８３にトランク番号が書き込まれているかを内線番号毎に判断する（ステップＳ７０）。トランク番号が書き込まれている場合（ステップＳ７１のある）、緊急呼情報メモリ８３内の該トランク番号に対応する保留タイマを＋１し（ステップＳ７２）、一定時間経過したかを判断する（ステップＳ７３）。一定時間経過したと判断された場合（ステップＳ７４のＹＥＳ）、緊急呼情報メモリ８３内のトランク番号、保留タイマを削除し（ステップＳ７５）、トランクおよび内線の保留状態が解除される。次に全てのトランク番号の処理が終了したかどうかを判断し（ステップＳ７６）、全て終了していない場合（ステップＳ７７のＮＯ）、次のトランク番号で緊急呼情報メモリ８３のタイマの動作を行う。全ての保留中のトランク番号に対してステップＳ７２〜ステップＳ７５までの処理が終了した場合（ステップＳ７７の終了）、保留タイマの動作を終了する。
【００２７】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１記載の発明によれば内線電話機から緊急呼の発信が行われた時、メモリにトランク番号を内線番号と対応させて書き込み、前記内線電話機の復旧が行われた時点以後、前記メモリ内のトランク番号の接続を規制し、前記トランク番号のトランクに一般呼の着信があった時、前記メモリ内のトランク番号をクリアするようにしたので、トランクの無効保留を回避することができる。
【００２８】
請求項３記載の発明によれば前記メモリにトランク番号の書き込みが行われた後において、メモリ内の内線番号から他の内線電話機への発信または一般呼の発信があった場合に、接続規制処理を行うようにしたので、緊急連絡先からの呼び返しに確実に前記メモリ内の内線番号の内線電話機を接続することができる。
【００２９】
請求項４記載の発明によれば公衆網側の復旧が内線電話機の復旧より先に行われた場合において、そのトランク番号が前記メモリに書き込まれていた場合に、前記メモリ内のトランク番号をクリアするようにしたので、トランクの無効保留を回避することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の一実施形態による構内交換機の構成図である。
【図２】外線および内線発信動作についてのフローチャートである。
【図３】公衆網からの着信動作についてのフローチャートである。
【図４】内線電話機側からの切断動作についてのフローチャートである。
【図５】公衆網側からの切断動作についてのフローチャートである。
【図６】保留タイマの動作についてのフローチャートである。
【符号の説明】
１、２ 内線電話機
３、４ 内線回路
５  主スイッチ
６  トランク回路
７  情報分配装置
８  制御装置
８１  接続制御部
８２  緊急呼番号メモリ
８３  緊急呼情報メモリ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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