(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンピュータシステムのジョブを示すトレース条件情報が設定されるトレース条件設定手段と、
該コンピュータシステムを任意ブロック毎に制御する複数のプログラムの何れか１つに応じた該トレース条件情報を該トレース条件設定手段から読み出すプログラム制御手段と、
不特定多数のオペレータが同一の前記プログラムに基づく簡易操作手順に従って各々操作を行うようにし、該プログラム制御手段によって読み出された該トレース条件情報を取り込み、該プログラム制御手段が該トレース条件情報を読み出す際に適用したプログラムに基づく簡易操作手順に従って各オペレータが操作を行った際に、順次得られるコマンドに対応する該トレース条件情報を該オペレータ毎に出力するトレース情報生成手段と、
該トレース情報生成手段から出力される該トレース条件情報を出力順に記憶し、この記憶されたトレース条件情報群を各オペレータ毎の第１〜第ｍトレース情報として記憶するトレース情報記憶手段と、
該第１〜第ｍトレース情報を、該第１〜第ｍトレース情報に対応する操作文書である第１〜第ｍ操作フロー情報に変換する操作フロー情報作成手段と、
該第１〜第ｍ操作フロー情報を操作手順書に変換する操作手順書作成手段とを具備したことを特徴とするコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式。
【請求項２】
前記第１〜第ｍ操作フロー情報の２者を第１〜第ｍの順に比較し、２者の操作フロー情報が同じ場合に何れか一方を前記操作手順書作成手段へ出力する操作フロー情報比較手段を設けたことを特徴とする請求項１記載のコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式。
【請求項３】
前記操作フロー情報比較手段の比較結果として２者の操作フロー情報が異なる場合にその差異を認識し、２者の操作フロー情報の何れか一方が他方を包括していれば一方を追加操作フロー情報として前記操作手順書作成手段へ出力する操作フロー情報追加作成手段を設けたことを特徴とする請求項２記載のコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式。
【請求項４】
前記操作フロー情報追加作成手段が、前記差異の認識結果として前記２者の操作フロー情報の何れか一方が他方を包括しない場合に、２者の操作フロー情報の差異分を一方が他方を包括するように何れか一方に追加し、この追加の行われた操作フロー情報を追加操作フロー情報として前記操作手順書作成手段へ出力するようにしたことを特徴とする請求項３記載のコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式。
【請求項５】
前記操作フロー情報比較手段が、前記追加操作フロー情報の生成時に、この生成された追加操作フロー情報と前記操作手順書作成手段から出力される操作フロー情報との比較を行い、双方が同じ場合に何れか一方を前記操作手順書作成手段へ出力するようにしたことを特徴とする請求項３又は４記載のコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式。
【請求項６】
前記操作フロー情報追加作成手段が、前記操作フロー情報比較手段の前記追加操作フロー情報と前記操作フロー情報との比較結果として双方が異なる場合にその差異を認識し、双方の何れか一方が他方を包括していれば一方を追加操作フロー情報として前記操作手順書作成手段へ出力するようにしたことを特徴とする請求項５記載のコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式。
【請求項７】
前記操作フロー情報追加作成手段が、前記差異の認識結果として前記双方の何れか一方が他方を包括しない場合に、双方の差異分を一方が他方を包括するように何れか一方に追加し、この追加の行われた情報を追加操作フロー情報として前記操作手順書作成手段へ出力するようにしたことを特徴とする請求項６記載のコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式。
【請求項８】
前記操作手順書作成手段が、前記追加操作フロー情報を前記操作フロー情報よりも優先的に操作手順書に変換するようにしたことを特徴とする請求項３〜７の何れかに記載のコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】
本発明はコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式に関する。
コンピュータを使用したあらゆる分野におけるシステム操作は各々が複雑な操作を経てその目的を達成することが多い。そこで各システムの詳細な操作手順書が必要となる。
【０００２】
操作手順書を手作業で作成するには膨大な工数がかかるので、操作手順書を自動的に作成する方式が要望されている。
【０００３】
【従来の技術】
従来のコンピュータシステムの操作手順書は、システム設計時に各ブロック毎に作成された図３に示すアプリケーションプログラムである第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎの作成者が、符号Ｏ１〜Ｏｎで示すように、第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎに応じて手作業で作成する。そして、各々の操作手順書を編集し、システム全体の操作手順書としてユーザへ提供していた。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、上述したように作成された操作手順書は、特定の人物によって作成されているため、操作の不慣れなオペレータや初心者には使用しづらい問題があった。
【０００５】
また、操作手順書を作成する場合、システム設計者が第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎを元に様々なケースを想定しながら実施するため膨大な工数がかかり、また、実際の操作ケースを想定できない問題があった。
【０００６】
本発明は、このような点に鑑みてなされたものであり、ユーザの使い勝手のよい操作手順書を自動的に作成することができるコンピュータシステムの操作手順書自動作成方式を提供することを目的としている。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
図１に本発明の原理図を示す。図中、５はトレース情報生成手段であり、コンピュータシステムのジョブを示すトレース条件情報が設定されるものである。
【０００８】
６はプログラム制御手段であり、コンピュータシステムを任意ブロック毎に制御する複数のプログラムの何れか１つに応じたトレース条件情報をトレース条件設定手段５から読み出すものである。
【０００９】
７はトレース情報生成手段であり、不特定多数のオペレータが同一の前記プログラムに基づく簡易操作手順に従って各々操作を行うようにし、プログラム制御手段６によって読み出されたトレース条件情報を取り込み、プログラム制御手段６がトレース条件情報を読み出す際に適用したプログラムの簡易操作手順に従って各オペレータが操作を行った際に、順次得られるコマンドに対応するトレース条件情報を該オペレータ毎に出力するものである。
【００１０】
４はトレース情報記憶手段であり、トレース情報生成手段７から出力されるトレース条件情報を出力順に記憶し、この記憶されたトレース条件情報群を各オペレータ毎の第１〜第ｍトレース情報として記憶するものである。
【００１１】
９は操作フロー情報作成手段であり、第１〜第ｍトレース情報を、該第１〜第ｍトレース情報に対応する操作文書情報である第１〜第ｍ操作フロー情報に変換するものである。
１２は操作手順書作成手段であり、第１〜第ｍ操作フロー情報を操作手順書に変換するものである。
【００１２】
【作用】
上述した本発明によれば、プログラム制御手段６がトレース条件情報を読み出す際に適用したプログラムの簡易操作手順に従ってオペレータが自己の思うままに操作を行うことによって、オペレータの使い勝手のよい操作手順書が自動的に作成される。
【００１３】
これは、オペレータの操作順に得られるコマンドに対応するトレース条件情報が、その操作順に操作文書に変換され、最後に操作手順書として自動編集されることによる。
【００１４】
【実施例】
以下、図面を参照して本発明の一実施例について説明する。図２は本発明の一実施例によるコンピュータシステムの操作手順書自動作成システムのブロック構成図である。
【００１５】
この図において、１はプログラムファイル部、２は操作制御部、３は記憶部、４はトレース情報記憶部、５はトレース条件設定部、６はプログラム制御部、７はトレース情報生成部、８はトレース情報読出部、９は操作フロー情報作成部、１０は操作フロー情報比較部、１１は操作フロー情報追加作成部、１２は操作手順書作成部である。
【００１６】
プログラムファイル部１は、コンピュータシステムを起動するためのアプリケーションプログラム、即ち、従来例で図３を参照して説明した第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎを記憶するものである。
【００１７】
操作制御部２は、コンピュータシステムの各装置の起動命令がオペレータによって操作入力され、この操作コマンド１３をトレース情報生成部７へ出力するものである。
【００１８】
その操作入力は、第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎに応じて作成者が作成した簡単な操作手順書に従って不特定多数のオペレータが行うものであり、第１プログラムＰ１に対応する操作手順書に従って第１〜第ｍオペレータの全てが各自任意に操作を行い、次に、第２プログラムＰ２に対応する操作手順書に従って第１〜第ｍオペレータの全てが各自任意に操作を行い、…、最後に第ｎプログラムＰｎに対応する操作手順書に従って第１〜第ｍオペレータの全てが各自任意に操作を行う。
【００１９】
記憶部３は、プログラムファイル部１に記憶された第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎの何れか１つを一旦記憶し、プログラム制御部６へ出力するものである。
トレース条件設定部５は、コンピュータシステムにおける目的のジョブがどれか、システムの装置番号が何番か、どんなコマンドか、どんなチャネルコマンドワードかなどの詳細情報を示すトレース条件情報が設定されるものである。その設定は予め行われる。
【００２０】
プログラム制御部６は、記憶部３に記憶されたプログラム（第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎの何れか１つ）を読み込み、この読み込んだプログラムに応じてトレース条件設定部５及びトレース情報生成部７を制御するものである。
【００２１】
この制御は、読み込まれたプログラムに応じたトレース条件情報１４をトレース条件設定部５から読み出し、これをトレース情報生成部７へ出力すると共に、トレース情報生成部７が行うトレース情報の生成動作を制御するものである。
【００２２】
トレース情報生成部７は、オペレータの操作に応じて操作制御部２から順次送られてくる操作コマンド１３に対応するトレース条件情報１４を選択し、この選択したトレース条件情報１４をトレース情報１５としてトレース情報記憶部４へ出力して記憶するものである。
【００２３】
これは、例えば第１プログラムＰ１に対応する操作手順書に従って第１オペレータが自己の思うままに全ての手順の操作を行い、この操作コマンド１３に応じて順次生成されるトレース情報１５がその順番に配列されて第１トレース情報Ｔ１として記憶され、次に、第１プログラムＰ１に対応する操作手順書に従って第２オペレータが自己の思うままに全ての手順の操作を行い、この操作コマンド１３に応じて順次生成されるトレース情報１５がその順番に配列されて第２トレース情報Ｔ２として記憶され…、最後に、第１プログラムＰ１に対応する操作手順書に従って第ｍオペレータが自己の思うままに全ての手順の操作を行い、この操作コマンド１３に応じて順次生成されるトレース情報１５がその順番に配列されて第ｍトレース情報Ｔｍとして記憶されるものである。
【００２４】
但し、操作コマンド１３に対応するトレース条件情報１４が存在しない場合はトレース情報１５は生成されないようになっている。
トレース情報読出部８は、トレース情報記憶部４から第１〜第ｍの順にトレース情報Ｔ１〜Ｔｍを読み出し、操作フロー情報作成部９へ出力するものである。
【００２５】
操作フロー情報作成部９は、第１〜第ｍトレース情報Ｔ１〜Ｔｍを、第１〜第ｍトレース情報Ｔ１〜Ｔｍの各々に対応する操作文章である第１〜第ｍ操作フロー情報Ｆ１〜Ｆｍに変換して操作フロー情報比較部１０へ順次出力するものである。
【００２６】
操作フロー情報比較部１０は、順次入力される操作フロー情報Ｆ１〜Ｆｍの２者をその入力順に比較し、双方が同じであれば何れかの情報を符号１７で示すように操作手順書作成部１２へ出力する動作を、最後の第ｍ操作フロー情報Ｆｍまで行うものである。
【００２７】
先の比較において、双方が異なっている場合、異なった２つの情報を符号１８で示すように操作フロー情報追加作成部１１へ出力し、この場合、操作フロー情報追加作成部１１から符号１９で示すようにフィードバックされてくる追加操作フロー情報（後述で説明）と、次に操作フロー情報比較部１０に入力される操作フロー情報とを比較する動作を行う。
【００２８】
この比較においても、双方が同じであれば何れかの情報を符号１７で示すように操作手順書作成部１２へ出力し、異なっていれば、異なった２つの情報を符号１８で示すように操作フロー情報追加作成部１１へ出力する。
【００２９】
操作フロー情報追加作成部１１は、異なった２つの操作フロー情報の内、一方が他方に含まれる場合は、他方を包括する操作フロー情報をそのまま追加操作フロー情報として符号１９で示すように操作フロー情報比較部１０へ出力すると共に、符号２０で示すように操作手順書作成部１２へ出力する。
【００３０】
また他方に、一方に含まれない情報が存在する場合は、その含まれない情報を一方に追加し、この追加が行われた一方を追加操作フロー情報として操作フロー情報比較部１０及び操作手順書作成部１２へ出力するものである。
【００３１】
操作フロー情報比較部１０に入力される追加操作フロー情報は順次上書きされるようになっている。
操作手順書作成部１２は、まず、操作フロー情報比較部１０から送られてくる操作フロー情報を順次上書きして記憶すると共に、これとは別に操作フロー情報追加作成部１１から送られてくる追加操作フロー情報を順次上書きして記憶する。
【００３２】
そして、操作フロー情報比較部１０における比較が第ｍ操作フロー情報Ｆｍまで実行された時点で、操作フロー情報比較部１０からのみの操作フロー情報が記憶されていれば、その操作フロー情報に応じた操作手順書を生成する。
【００３３】
一方、操作フロー情報比較部１０における比較が第ｍ操作フロー情報Ｆｍまで実行された時点で、操作フロー情報比較部１０からの操作フロー情報と、操作フロー情報追加作成部１１からの追加操作フロー情報とが記憶されていれば、追加操作フロー情報に応じた操作手順書を生成するものである。
【００３４】
このような構成において、第１プログラムＰ１に応じて作成者が作成した簡単な操作手順書に従って、不特定多数の第１〜第ｍオペレータの全てが操作制御部２で各自任意に操作を行うものとする。
【００３５】
この場合、プログラムファイル部１に記憶された第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎの内の第１プログラムＰ１を記憶部３に記憶する。
この記憶された第１プログラムＰ１は、プログラム制御部６に読み込まれる。プログラム制御部６は、第１プログラムＰ１に応じたトレース条件情報１４をトレース条件設定部５から読み出し、これをトレース情報生成部７へ出力する。
【００３６】
ここで、第１プログラムＰ１に対応する操作手順書に従って第１オペレータが操作を行うと、その操作に応じて順次操作コマンド１３がトレース情報生成部７へ出力される。
【００３７】
この順次出力される操作コマンド１３は、トレース情報生成部７において、その順番にトレース条件情報１４と比較され、操作コマンド１３に対応するトレース条件情報１４がトレース情報１５としてトレース情報記憶部４へ出力される。
【００３８】
その順次出力されるトレース情報１５は出力順にトレース情報記憶部４に第１トレース情報Ｔ１として記憶される。
ここで、第１オペレータの操作により得られるトレース情報１５が第１トレース情報Ｔ１として記憶され、第２オペレータの操作により得られるトレース情報１５が第２トレース情報Ｔ２、第３オペレータの操作により得られるトレース情報１５が第３トレース情報Ｔ３、…、第ｍオペレータの操作により得られるトレース情報１５が第ｍトレース情報Ｔｍとして記憶される。
【００３９】
この記憶された第１〜第ｍトレース情報Ｔ１〜Ｔｍは、トレース情報読出部８によって記憶順、即ち第１〜第ｍの順に読みだされ、操作フロー情報作成部９へ出力される。
【００４０】
この出力された第１〜第ｍトレース情報Ｔ１〜Ｔｍは、操作フロー情報作成部９において、第１〜第ｍトレース情報Ｔ１〜Ｔｍの各々に対応する操作文章である第１〜第ｍ操作フロー情報Ｆ１〜Ｆｍに変換され、操作フロー情報比較部１０へ第１〜第ｍの順に出力される。
【００４１】
操作フロー情報比較部１０以降においては、次の第１〜第５ケースの動作が実行される。
第１ケースを説明する。まず、操作フロー情報比較部１０において第１操作フロー情報Ｆ１と第２操作フロー情報Ｆ２とが比較され、双方が同じであったとすると何れかが操作フロー情報として操作手順書作成部１２へ出力されて記憶される。
【００４２】
次に、第２操作フロー情報Ｆ２と第３操作フロー情報Ｆ３とが比較され、双方が同じであったとすると何れかが操作フロー情報として操作手順書作成部１２へ出力され、操作手順書作成部１２に既に記憶された操作フロー情報上に上書きされて記憶される。
【００４３】
以降、最後の第ｍ操作フロー情報Ｆｍまで２者が比較され、何れの比較においても双方が同じであったとすると２者の内の何れかの操作フロー情報が操作手順書作成部１２に既に記憶されている操作フロー情報に上書きされて記憶される。
【００４４】
この最後の時点で、操作手順書作成部１２には、操作フロー情報比較部１０からのみの操作フロー情報が記憶されているので、その操作フロー情報に応じた操作手順書が生成される。即ち、操作フロー情報は、操作文章に変換できるものなので、例えば操作手順文章としてプリントアウトされる。
【００４５】
次に第２ケースを説明する。操作フロー情報比較部１０における第１操作フロー情報Ｆ１と第２操作フロー情報Ｆ２との比較結果、双方が異なっている場合、双方が操作フロー情報追加作成部１１へ出力される。
【００４６】
そして、操作フロー情報追加作成部１１において、双方の情報Ｆ１，Ｆ２の差異が認識され、この認識結果、何れか一方が他方を含む場合、例えば第２操作フロー情報Ｆ２が第１操作フロー情報Ｆ１を包括しているとすると、第２操作フロー情報Ｆ２がそのまま追加操作フロー情報（α１とする）として操作フロー情報比較部１０及び操作手順書作成部１２へ出力され、各々に記憶される。
【００４７】
追加操作フロー情報α１が記憶された操作フロー情報比較部１０では、追加操作フロー情報α１と、第２の次に入力される第３操作フロー情報Ｆ３とが比較される。
【００４８】
この比較結果が、同一であれば追加操作フロー情報α１及び第３操作フロー情報Ｆ３の何れかが操作フロー情報として操作手順書作成部１２へ記憶される。以降、追加操作フロー情報α１と最後の第ｍ操作フロー情報Ｆｍまでの比較結果において、双方が同じであったとすると双方の内の何れかの操作フロー情報が操作手順書作成部１２に既に記憶されている操作フロー情報に上書きされて記憶される。
【００４９】
この最後の時点で、操作手順書作成部１２には、操作フロー情報比較部１０からの操作フロー情報と、操作フロー情報追加作成部１１からの追加操作フロー情報α１とが記憶されているが、操作フロー情報は上記説明から分かるように追加操作フロー情報α１と同様なので、追加操作フロー情報α１に応じた操作手順書が生成される。
【００５０】
次に第３ケースを説明する。第２ケースの操作フロー情報追加作成部１１における認識結果、何れか一方に他方に含まれない差異情報が存在する場合、例えば第２操作フロー情報Ｆ２に第１操作フロー情報Ｆ１以外の差異情報が存在する場合、その差異情報が第１操作フロー情報Ｆ１に追加され、この追加が行われた第１操作フロー情報Ｆ１が追加操作フロー情報（α２とする）として操作フロー情報比較部１０及び操作手順書作成部１２へ出力され、各々に記憶される。
【００５１】
追加操作フロー情報α２が記憶された操作フロー情報比較部１０では、追加操作フロー情報α２と、第２の次に入力される第３操作フロー情報Ｆ３とが比較される。
【００５２】
この比較結果が、同一であれば追加操作フロー情報α２及び第３操作フロー情報Ｆ３の何れかが操作フロー情報として操作手順書作成部１２へ記憶される。以降、追加操作フロー情報α２と最後の第ｍ操作フロー情報Ｆｍまでの比較結果において、双方が同じであったとすると双方の内の何れかの操作フロー情報が操作手順書作成部１２に既に記憶されている操作フロー情報に上書きされて記憶される。
【００５３】
この最後の時点で、操作手順書作成部１２には、操作フロー情報比較部１０からの操作フロー情報と、操作フロー情報追加作成部１１からの追加操作フロー情報α２とが記憶されているが、操作フロー情報は上記説明から分かるように追加操作フロー情報α２と同様なので、追加操作フロー情報α２に応じた操作手順書が生成される。
【００５４】
次に第４ケースを説明する。第２ケースの操作フロー情報比較部１０における追加操作フロー情報α１と、第２の次に入力される第３操作フロー情報Ｆ３との比較結果が異なったとする。
【００５５】
この場合、追加操作フロー情報α１及び第３操作フロー情報Ｆ３の双方が操作フロー情報追加作成部１１へ出力される。
そして、操作フロー情報追加作成部１１において、双方の情報α１，Ｆ３の差異が認識され、この認識結果、何れか一方が他方を含む場合、例えば追加操作フロー情報α１が第３操作フロー情報Ｆ３を包括しているとすると、追加操作フロー情報α１がそのまま操作フロー情報比較部１０及び操作手順書作成部１２へ出力され、各々に記憶される。
【００５６】
追加操作フロー情報α１が記憶された操作フロー情報比較部１０では、追加操作フロー情報α１と、第３の次に入力される第４操作フロー情報Ｆ４とが比較される。
【００５７】
この比較結果が、同一であれば追加操作フロー情報α１及び第４操作フロー情報Ｆ４の何れかが操作フロー情報として操作手順書作成部１２へ記憶される。以降、追加操作フロー情報α１と最後の第ｍ操作フロー情報Ｆｍまでの比較結果において、双方が同じであったとすると双方の内の何れかの操作フロー情報が操作手順書作成部１２に既に記憶されている操作フロー情報に上書きされて記憶される。
【００５８】
この最後の時点で、操作手順書作成部１２には、操作フロー情報比較部１０からの操作フロー情報と、操作フロー情報追加作成部１１からの追加操作フロー情報α１とが記憶されているが、操作フロー情報は上記説明から分かるように追加操作フロー情報α１と同様なので、追加操作フロー情報α１に応じた操作手順書が生成される。
【００５９】
次に第５ケースを説明する。第４ケースの操作フロー情報追加作成部１１における認識結果、何れか一方に他方に含まれない差異情報が存在する場合、例えば第３操作フロー情報Ｆ３に追加操作フロー情報α１以外の差異情報が存在する場合、その差異情報が追加操作フロー情報α１に追加され、この追加が行われた追加操作フロー情報（α４とする）が操作フロー情報比較部１０及び操作手順書作成部１２へ出力され、各々に記憶される。
【００６０】
追加操作フロー情報α４が記憶された操作フロー情報比較部１０では、追加操作フロー情報α４と、第３の次に入力される第４操作フロー情報Ｆ４とが比較される。
【００６１】
この比較結果が、同一であれば追加操作フロー情報α４及び第４操作フロー情報Ｆ４の何れかが操作フロー情報として操作手順書作成部１２へ記憶される。以降、追加操作フロー情報α４と最後の第ｍ操作フロー情報Ｆｍまでの比較結果において、双方が同じであったとすると双方の内の何れかの操作フロー情報が操作手順書作成部１２に既に記憶されている操作フロー情報に上書きされて記憶される。
【００６２】
この最後の時点で、操作手順書作成部１２には、操作フロー情報比較部１０からの操作フロー情報と、操作フロー情報追加作成部１１からの追加操作フロー情報α４とが記憶されているが、操作フロー情報は上記説明から分かるように追加操作フロー情報α４と同様なので、追加操作フロー情報α４に応じた操作手順書が生成される。
【００６３】
以上説明した実施例によれば、コンピュータシステムの第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎのシステム設計者が作成した簡易操作手順書に従って不特定多数のオペレータが操作を行い、この操作コマンドに応じて正規の操作手順書が自動作成される。
【００６４】
従って、実際の様々な操作パターンが含まれ、且つオペレータが使用しやすい操作手順書ができるので、従来のように、システム設計者が作成するために操作の不慣れなオペレータや初心者には使用しづらいといったことがなくなる。
【００６５】
また、従来のように、システム設計者が第１〜第ｎプログラムＰ１〜Ｐｎを元に様々なケースを想定しながら作成する必要がないので、作成のための膨大な工数がかかるといったことがなくなる。
【００６６】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、ユーザの使い勝手のよいコンピュータシステムの操作手順書を自動的に作成することができる効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の原理図である。
【図２】本発明の一実施例によるコンピュータシステムの操作手順書自動作成システムのブロック構成図である。
【図３】従来例説明図である。
【符号の説明】
４  トレース情報記憶手段
５  トレース条件設定手段
６  プログラム制御手段
７  トレース情報生成手段
９  操作フロー情報作成手段
１２  操作手順書作成手段
【図１】
0003701348.tif 000002
【図２】
0003701348.tif 000003
【図３】
0003701348.tif 000004