(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
電磁錠を含む複数の錠付き戸棚と音響結合部とを管理するロッカー管理装置と、錠管理装置と、当該錠管理装置と通信回線を介して接続される少なくとも一つの移動体通信端末装置とを備えたロッカーシステムであって、
前記錠管理装置は、
前記移動体通信端末装置から前記錠付き戸棚の前記電磁錠の施錠指令を受信すると、当該施錠指令に対応する錠付き戸棚の前記電磁錠を前記ロッカー管理装置に施錠させ、
前記移動体通信端末装置から前記電磁錠の解錠指令を受信すると、当該移動体通信端末装置が当該電磁錠の解錠を行わせる移動体通信端末装置として登録された移動体通信端末装置であると確認できた場合には、前記ロッカー管理装置に前記音響結合部に特定の音響信号を発生させ、前記解錠指令を送信した移動体通信端末装置が送話口から入力した前記特定の音響信号を受信した場合には、前記解錠指令に対応する錠付き戸棚の前記電磁錠を前記ロッカー装置に解錠させる、
ことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項２】
電磁錠を含む複数の錠付き戸棚と音響結合部とを管理するロッカー管理装置と、錠管理装置と、当該錠管理装置と通信回線を介して接続される少なくとも一つの移動体通信端末装置とを備えたロッカーシステムであって、
前記錠管理装置は、
前記錠付き戸棚の前記電磁錠の施錠を要求する前記移動体通信端末装置から施錠指令と、当該移動体通信端末装置の電話番号と、施錠対象の前記錠付き戸棚の識別番号と、当該錠付き戸棚を解錠する移動体通信端末装置の電話番号とを受信すると、当該識別番号が示す錠付き戸棚の前記電磁錠を前記ロッカー管理装置に施錠させ、施錠指令を行った移動体通信端末装置の電話番号と、施錠した錠付き戸棚の識別番号と、当該錠付き戸棚を解錠する移動体通信端末装置の電話番号とを一組に関係づけて戸棚利用情報として記憶し、
前記錠付き戸棚の前記電磁錠の解錠を要求する移動体通信端末装置から解錠指令と、当該移動体通信端末装置の電話番号とを受信すると、当該電話番号に対応する前記戸棚利用情報を記憶しているか検索し、記憶している場合には前記ロッカー管理装置に前記音響結合部に特定の音響信号を発生させるように指示し、前記解錠指令を送信した移動体通信端末装置が送話口から入力した前記特定の音響信号を受信した場合には、当該移動体通信端末装置から先に受信した前記電話番号に対応する前記戸棚利用情報に含まれる前記錠付き戸棚の識別番号に対応する前記錠付き戸棚の前記電磁錠を前記ロッカー装置に解錠させる、
ことを特徴とするロッカーシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、駅やコンビニに設置される錠付き戸棚に関し、ネットワークを通してサイバーベース上で錠付き戸棚の錠を管理するロッカーシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の錠付き戸棚は、図２４に示すように、施錠と解錠を機械式の鍵と錠を使用して行うものが一般的であり、一部に電気的に動作するパスワード入力用のテンキーと電磁錠を使用して行われるものがあったが、サイバーベース上で錠を管理することによって施錠と解錠を行う錠付き戸棚は存在しなかった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
従来の、機械式の鍵と錠、または、パスワード入力用のテンキーと電磁錠を使用する錠付き戸棚は、第一の問題として、施錠と解錠に鍵またはパスワードが必要であり、鍵の保管やパスワードの記憶の煩わしさがあり、また、鍵の紛失やパスワードもれによるセキュリティーの弱さもあった。
【０００４】
また、第二の問題として、施錠者と解錠者が異なる場合は、施錠者から解錠者へ鍵またはパスワードの伝達が必要であり、施錠者と解錠者の双方に受け渡しのための手間と時間による損失を生じさせていた。
【０００５】
また、第三の問題として、インターネットによる電子商取引の拡大に伴い、サイバースペース上で施錠と解錠を管理できるロッカーシステムが求められている。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明の［請求項１］のロッカーシステムは、錠付き戸棚と錠管理装置との間に錠管理通信手段を設け、前記錠管理通信手段を通して前記錠管理装置が前記錠付き戸棚の錠の施錠／解錠を行う手段を備えている。
【０００７】
本発明の［請求項２］のロッカーシステムは、請求項１に記載の錠管理装置において、移動体通信端末装置との間に利用者通信手段を設け、前記利用者通信手段を通して前記錠管理装置は前記移動体通信端末装置から出される前記錠付き戸棚の施錠を行う施錠指令並びに解錠を行う解錠指令を受け付ける手段を備えている。
【０００８】
本発明の［請求項３］のロッカーシステムは、請求項２に記載の錠管理装置において、前記利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置から施錠指令を発令する施錠者もしくは施錠者に施錠の依頼を行う依頼者が定める前記錠付き戸棚の解錠を行うべき解錠者が持つべき必要な条件を記録する解錠条件記録手段を設け、前記解錠条件において解錠を行うと定められた移動体通信端末装置に対して解錠を促す解錠電文を発信する解錠電文発信手段を設け、前記解錠電文発信手段による解錠電文を受信した前記移動体通信端末装置から受け付けた解錠指令が前記解錠者の必要条件を満たしているかを判定する手段を備えている。
【０００９】
本発明の［請求項４］のロッカーシステムは、請求項２に記載の錠管理装置において、前記錠管理通信手段と前記利用者通信手段を通して施錠指令を発する前記移動体通信端末装置と使用対象となる前記錠付き戸棚との間の関係付けを通して、対応する解錠指令を発する請求項３に記載の前記移動体通信端末装置と使用対象となる前記錠付き戸棚との間に関係付けを行う関係確立手段を設け、前記関係確立手段を通して使用対象の錠付き戸棚を特定する手段を備えている。
【００１０】
本発明の［請求項５］のロッカーシステムは、請求項２に記載の錠管理装置において、前記錠管理通信手段と前記利用者通信手段を通して請求項３に記載の解錠条件を満たす解錠指令を発した前記移動体通信端末装置と前記錠付き戸棚との間に確立されている関係付けを確認する関係確認手段を設け、前記関係確認手段を通して解錠対象となる前記錠付き戸棚が請求項４に記載の関係確立手段によって関係付けされた錠付き戸棚であることを特定する手段を備えている。
【００１１】
本発明の［請求項６］のロッカーシステムは、請求項５に記載のロッカーシステムにおいて、錠管理装置が利用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動体通信端末装置へ確認用情報を送信し、前記移動体通信端末装置は受信した前記確認用情報を表示し、解錠者は前記の表示された確認用情報を読み取り、錠付き戸棚が備える入力手段を用いて錠付き戸棚へ入力し、前記錠付き戸棚は入力された前記確認用情報を錠管理通信手段を通して前記錠管理装置へ送信し、前記錠管理装置は受信した前記確認用情報と前記利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置へ送信した前記確認用情報とを照合する。
【００１２】
本発明の［請求項７］のロッカーシステムは、請求項５に記載のロッカーシステムにおいて、錠管理装置が利用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動体通信端末装置へ確認用情報を送信し、錠管理通信手段を通して錠付き戸棚へも前記と同一の確認用情報を送信し、前記移動体通信端末装置は受信した前記確認用情報を表示し、解錠者は前記の表示された確認用情報を読み取り、錠付き戸棚が備える入力手段を用いて前記錠付き戸棚へ入力し、前記錠付き戸棚は入力された前記確認用情報と錠管理通信手段を通して前記錠管理装置から受信した前記確認用情報とを照合する。
【００１３】
本発明の［請求項８］のロッカーシステムは、請求項６、および、請求項７に記載のロッカーシステムにおいて、錠管理装置が前記確認用情報を利用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動体通信端末装置へ送信する都度、変更可能とする手段を備えている。
【００１４】
本発明の［請求項９］のロッカーシステムは、請求項２に記載のロッカーシステムにおいて、錠管理装置と移動体通信端末装置とが利用者通信手段を通して錠付き戸棚の管理に必要な電子メールの交換を行う手段を備えている。
【００１５】
本発明の［請求項１０］のロッカーシステムは、請求項９に記載のロッカーシステムにおいて、前記電子メールに画像情報を含める手段を備えている。
【００１６】
本発明の［請求項１１］のロッカーシステムは、請求項９、および、請求項１０に記載のロッカーシステムにおいて、錠管理装置が錠付き戸棚の施錠または解錠に関する操作案内を移動体通信端末装置へ画像情報で送信し、前記移動体通信端末装置に表示された画像で解錠者に操作案内を行う手段と、音声通話による音声で操作案内を行う手段とを備えている。
【００１７】
本発明の［請求項１２］のロッカーシステムは、請求項２に記載のロッカーシステムにおいて、錠付き戸棚に印刷手段を設け、使用対象となる錠付き戸棚の施錠、または、解錠に関する情報を印刷し、施錠、または、解錠を行った施錠者、または、解錠者に供与する手段を備えている。
【００１８】
本発明の［請求項１３］のロッカーシステムは、請求項１２に記載のロッカーシステムにおいて、前記印刷に販売促進情報を含める。
【００１９】
本発明の［請求項１４］のロッカーシステムは、請求項９に記載のロッカーシステムにおいて、使用対象となる錠付き戸棚の施錠、または、解錠に関する情報を錠管理装置から電子メールで施錠、または、解錠を行った施錠者、または、解錠者の移動体通信端末装置へ送信する。
【００２０】
本発明の［請求項１５］のロッカーシステムは、請求項１４に記載のロッカーシステムにおいて、前記電子メールに販売促進情報を含める。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照し説明する。
【００２２】
図１は本発明の第一の実施例における最も簡単なシステムの構成例を示すブロック図である。
【００２３】
図１を参照すると、錠付き戸棚１００は商品等の収納で使用対象となる錠付き戸棚１０１、前記使用対象となる錠付き戸棚１０１の施錠／解錠を行う電磁錠１０２、および、ロッカー管理装置１０３から構成される。前記ロッカー管理装置１０３は錠管理装置２００と通信で接続される。
【００２４】
ロッカー管理装置１０３は、図７に例示するように、プロセッサ１０３０、メモリ１０３１、通信インタフェース１０３２、入出力インタフェース１０３３、および、メモリ１０３１に格納されたソフトウエアから構成される。前記ソフトウエアは通信インタフェース１０３２を介して錠管理装置２００との間の通信を行う錠管理通信手段、および、入出力インタフェース１０３３を介し電磁錠１０２へ施錠／解錠信号を送る機能を実行するように制作されている。
【００２５】
また、錠管理装置２００は図１０に例示するように、プロセッサ２０００、メモリ２００１、通信インタフェース２００２、および、メモリ２００１に格納されたソフトウエアから構成される。前記ソフトウエアは通信インタフェース２００２を介し、錠付き戸棚１００のロッカー管理装置１０３との間の通信を行う錠管理通信手段、および、前記錠管理通信手段を通して錠付き戸棚１００のロッカー管理装置１０３に対し電磁錠１０２の施錠／解錠を指令するように制作されている。
【００２６】
次に動作について説明する。図１８は本発明の第一の実施例によるロッカーシステムの動作フローチャートである。
【００２７】
錠付き戸棚１００の使用対象となる錠付き戸棚１０１を施錠する場合は、錠管理装置２００が前記錠管理通信手段により錠付き戸棚１００のロッカー管理装置１０３へ電磁錠１０２の施錠指令を送信する。ロッカー管理装置１０３は受信した前記施錠指令にもとずき電磁錠１０２へ施錠信号を送り使用対象となる錠付き戸棚１０１を施錠する。解錠する場合は、前記の施錠と同様に錠管理装置２００が前記錠管理通信手段により錠付き戸棚１００のロッカー管理装置１０３へ電磁錠１０２の解錠指令を送信する。ロッカー管理装置１０３は受信した前記解錠指令にもとずき電磁錠１０２へ解錠信号を送り使用対象となる錠付き戸棚１０１を解錠する。
【００２８】
前記において、図１では、錠付き戸棚１００の使用対象となる錠付き戸棚１０１と電磁錠１０２がそれぞれ１個の場合を示したが、複数個設ける場合は各使用対象となる錠付き戸棚１０１に対応する電磁錠１０２を図８に例示するように入出力インタフェース１０３３を介してロッカー管理装置１０３へ接続し、錠管理装置２００から個別に電磁錠１０２を選択し施錠または解錠させてもよい。その場合の複数個の電磁錠１０２の区別は各電磁錠１０２に固有の識別番号等を設定することにより行える。
【００２９】
また、錠管理装置２００はパソコン等のコンピュータを使用してもよく、ロッカー管理装置１０３を構成するプロセッサ１０３０、メモリ１０３１、通信インタフェース１０３２、および、入出力インタフェース１０３３は、それらの機能を含む１チップマイコン等を使用し構成してもよい。
【００３０】
また、錠付き戸棚１００と錠管理装置２００との間の前記錠管理通信手段で用いる通信は、専用回線、公衆回線、移動体通信、LAN等を利用できる。
【００３１】
次に本発明の第二の実施の形態について図面を参照し説明する。
【００３２】
図２は本発明の第二の実施例における最も簡単なシステムの構成例を示すブロック図である。
本発明によるロッカーシステムは第一の実施の形態で説明したロッカーシステムと同一の機能を含み、さらに、移動体通信端末装置３００と、錠管理装置２００と前記移動体通信端末装置３００との間で通信を行う利用者通信手段を備え、前記錠管理装置２００は前記利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置３００から出される前記錠付き戸棚１００の施錠を行う施錠指令、並びに、解錠を行う解錠指令を受け付ける手段を備えて構成される。
【００３３】
前記の移動体通信端末装置３００には携帯電話、ＰＨＳ等の無線系加入者網による通信機能を有する携帯情報端末装置を利用できる。利用者通信手段は移動体通信端末装置３００から無線系加入者網で通信事業者の基地局４００へ接続し、さらに、専用回線、公衆回線、移動体通信等を利用し錠管理装置２００と通信する方法で実現できる。また、前記の錠管理装置２００が前記移動体通信端末装置３００から出される施錠指令、並びに、解錠指令を受け付ける手段は本発明の第一の実施例で説明したソフトウエアに前記機能を組み込むことにより構成できる。
【００３４】
移動体通信端末装置３００の構成を図１１に例示すると、携帯電話機等の基本構成品であるプロセッサ３００１、メモリ３００２，移動体通信用の無線送受信部３００４、無線アンテナ３００５、表示部３００８、キーボード３００９、通話用の増幅器３０１０、スピーカ３０１１、マイクロフォン３０１２、および、電池３０１３の他に、前記無線通信手段を構成するための無線送受信部３００６、無線アンテナ３００７、および、携帯電話機等の基本のソフトウエアに無線通信や表示の制御等を実行するソフトウエアを追加して構成されている。
【００３５】
次に動作について説明する。
【００３６】
図１９は本発明の第二の実施例によるロッカーシステムの動作フローチャートである。前記移動体通信端末装置３００は前記錠付き戸棚１００の使用対象となる錠付き戸棚１０１の施錠を行うための施錠指令、または、解錠を行うための解錠指令を前記の利用者通信手段により錠管理装置２００へ送信する。前記錠管理装置２００は受信した前記の施錠指令、または、解錠指令を受け付ける。前記錠管理装置２００は受け付けた前記の施錠指令、または、解錠指令にもとずき、第一の実施の形態で説明した方法で錠付き戸棚１００のロッカー管理装置１０３へ電磁錠１０２の施錠指令、または、解錠指令を送信し、前記ロッカー管理装置１０３は受信した前記指令にもとずき電磁錠１０２へ施錠信号または解錠信号を送り電磁錠を施錠または解錠させる。
【００３７】
次に本発明の第三の実施の形態について図面を参照し説明する。
【００３８】
本発明によるロッカーシステムは本発明の第二の実施の形態で説明した錠管理装置２００に、前記利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置３００から施錠指令を発令する施錠者が定める前記錠付き戸棚１００の解錠を行うべき解錠者が持つべき必要な条件をあらわす情報、もしくは、前記施錠者に施錠の依頼を行う依頼者が定める前記錠付き戸棚１００の解錠を行うべき解錠者が持つべき必要な条件をあらわす情報を前記のメモリ２００１に記録する解錠条件記録手段を付加して構成されている。前記の解錠条件記録手段は、前記のプロセッサ２０００、メモリ２００１、および、メモリ２００１に格納されたソフトウエアにて実行されるように構成されている。
【００３９】
また、前記解錠条件において解錠を行うと定められた移動体通信端末装置３００に対して解錠を促す解錠電文を発信する解錠電文発信手段が前記のプロセッサ２０００、メモリ２００１、通信インタフェース２００２、および、メモリ２００１に格納されたソフトウエアにて実行されるように構成されている。
【００４０】
また、前記解錠電文発信手段による解錠電文を受信した前記移動体通信端末装置３００から受け付けた解錠指令が前記解錠者の必要条件を満たしているかを判定する手段が前記のプロセッサ２０００、メモリ２００１、および、メモリ２００１に格納されたソフトウエアにて実行されるように構成されている。
【００４１】
次に動作について説明する。
【００４２】
図２０は本発明の第三の実施例によるロッカーシステムの動作フローチャートである。
【００４３】
前記錠付き戸棚１００の施錠者は、前記移動体通信端末装置３００から前記利用者通信手段を通して施錠指令を発令する際に、前記錠付き戸棚１００の解錠を行うべき解錠者が持つべき必要な条件として、例えば、解錠者が解錠指令を発令するのに使用する移動体通信端末装置３００の電話番号を前記施錠指令と共に本発明によるロッカーシステムの第二の実施の形態で説明した方法により錠管理装置２００へ送信する。錠管理装置２００は前記情報を本発明によるロッカーシステムの第二の実施の形態で説明した方法により受信し前記メモリ２００１に記録する。
【００４４】
また、前記の施錠者に施錠の依頼を行う依頼者が前記錠付き戸棚１００の解錠を行うべき解錠者が持つべき必要な条件を定めて前記解錠条件として記録する場合は、例えば、宅配便を受取る消費者が施錠の依頼者となり宅配業者が錠付き戸棚１００に配達品を収納し施錠するような場合であり、解錠者となるべき消費者が前記解錠指令を発令する際に使用するように定めた移動体通信端末装置３００の電話番号が解錠条件として前記錠管理装置２００へ入力され前記メモリ２００１に記録される。前記錠管理装置２００への前記情報の入力は、例えば、本発明のロッカーシステムを管理する者が、前記解錠者となるべき消費者が通信販売の注文時に商品の受け取り方法として指定した解錠に使用する移動体通信端末装置３００の電話番号を通信販売業者から入手し前記錠管理装置２００へ入力する方法で行ってもよい。
【００４５】
また、前記錠管理装置２００は、前記ソフトウエアにより前記錠付き戸棚１００が施錠されたことを検出すると、前記によりメモリ２００１に記録されたの解錠者が持つべき必要な条件を調べ、該条件が指定する電話番号の移動体通信端末装置３００へ前記利用者通信手段を通して錠付き戸棚１００の解錠を促す解錠電文を送信する。前記解錠電文には前記により施錠された錠付き戸棚１００が設置されている場所や使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号等を含め、前記移動体通信端末装置３００にて前記解錠電文を受信した解錠者が商品が収納された錠付き戸棚１００の位置や使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号等を知ることができるようにしてもよい。
【００４６】
また、解錠者が前記解錠電文を受信した前記移動体通信端末装置３００から錠管理装置２００へ解錠指令を送信すると、錠管理装置２００は前記解錠指令にもとずき前記によりメモリ２００１に記録されている解錠者が持つべき必要な条件をあらわす情報を読み出し、前記解錠指令と共に受信した移動体通信端末装置３００の電話番号と照合し、前記解錠指令が前記解錠者が持つべき必要な条件を満たしているかを判定する。
【００４７】
前記の説明において、解錠者が持つべき必要な条件には、消費者が通信販売の商品の注文時に設定した解錠用のパスワードや、消費者が解錠により受け取る通信販売の商品の代金や宅配料金の決済完了等をあらわす情報を含めてもよい。また、錠管理装置２００の前記解錠条件記録手段には、図１０のメモリ２００１に限定されず他に磁気ディスク装置等の記憶装置を錠管理装置２００に接続し使用してもよく、また、前記錠管理装置２００に他のコンピュータを接続し、前記錠管理装置２００から該コンピュータへ前記解錠者が持つべき必要な条件の情報を転送し該コンピュータの記憶装置に記録してもよい。さらに、前記の解錠指令と共に受信した移動体通信端末装置３００の電話番号や解錠用のパスワードと、前記により記録している解錠者が持つべき必要な条件との照合も錠管理装置２００に通信等で接続された他のコンピュータに代行させてもよい。
【００４８】
次に本発明の第四の実施の形態について図面を参照し説明する。
【００４９】
本発明によるロッカーシステムは本発明の第二の実施の形態で説明した錠管理装置２００に、前記錠管理通信手段と前記利用者通信手段を通して、錠付き戸棚１００の施錠指令を発する前記移動体通信端末装置３００と使用対象となる前記錠付き戸棚１０１との関係付けを通して、対応する解錠指令を発する本発明によるロッカーシステムの第三の実施の形態で説明した前記移動体通信端末装置３００と使用対象となる前記錠付き戸棚１０１との間に関係付けを行う関係確立手段と、前記関係確立手段を通して使用対象となる錠付き戸棚１０１を特定する手段とを付加して構成されている。
【００５０】
前記の施錠指令を発する前記移動体通信端末装置３００と前記の使用対象となる錠付き戸棚１０１との関係付けは、図４に構成を例示するように、前記錠付き戸棚１００の使用対象となる錠付き戸棚１０１ごとに固有の識別番号ｍ・・ｎ・・等と識別番号の表示５００とを付与し、施錠者が前記移動体通信端末装置３００から施錠指令を発する際に、使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号の表示５００を読み該識別番号を前記移動体通信端末装置３００へ入力し、前記移動体通信端末装置３００が錠管理装置２００へ前記施錠指令と共に前記移動体通信端末装置３００の電話番号と前記使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号とを一組の情報として関係付けて送信するように構成し実現できる。
【００５１】
また、前記の対応する解錠指令を発する本発明によるロッカーシステムの第三の実施の形態で説明した前記移動体通信端末装置３００と使用対象となる前記錠付き戸棚１０１との間に関係付けを行う関係確立手段は、錠管理装置２００が前記の施錠指令と共に前記移動体通信端末装置３００から受信した前記使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号を本発明によるロッカーシステムの第三の実施の形態で説明した解錠条件に含まれる解錠者が解錠指令を発令するのに使用する移動体通信端末装置３００の電話番号と関係付けるように前記のプロセッサ２０００、メモリ２００１、および、ソフトウエアが実行するように構成し実現できる。
【００５２】
前記の関係付けを通して施錠指令を発した前記移動体通信端末装置３００と解錠指令を発する前記移動体通信端末装置３００の電話番号と使用対象となる錠付き戸棚１０１とが関係付けられ、使用対象となる錠付き戸棚１０１が特定される。
【００５３】
次に動作について説明する。
【００５４】
図２１は本発明の第四の実施例によるロッカーシステムの動作フローチャートである。
【００５５】
施錠者は、第二の実施例で説明したように移動体通信端末装置３００から利用者通信手段を通して、錠管理装置２００を呼び出し、空いている使用対象となる錠付き戸棚１０１の扉を開く。使用対象となる錠付き戸棚１０１ごとに表示されている前記識別番号の表示５００を読み移動体通信端末装置３００に前記識別番号ｍ・・ｎ・・、解錠者となるべき消費者が前記解錠指令を発令する際に使用するように定めた移動体通信端末装置３００の電話番号を入力する。収納品を使用対象となる錠付き戸棚１０１に収納し扉を閉じる。施錠者が移動体通信端末装置３００から施錠指令を発令すると前記にて移動体通信端末装置３００に入力された使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号と解錠者となるべき消費者が前記解錠指令を発令する際に使用するように定めた移動体通信端末装置３００の電話番号が前記利用者通信手段を通して錠管理装置２００へ送信される。
【００５６】
錠管理装置２００は前記施錠指令と共に受信した使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号にもとづき、該識別番号の使用対象となる錠付き戸棚１０１の施錠指令を錠管理通信手段により錠付き戸棚１００のロッカー管理装置１０３へ送信し、該ロッカー管理装置１０３は第一の実施の形態で説明した方法で該当する使用対象となる錠付き戸棚１０１を施錠する。錠管理装置２００は施錠指令を発した前記携帯電話機の電話番号、使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号、解錠者となるべき消費者が前記解錠指令を発令する際に使用するように定めた移動体通信端末装置３００の電話番号を関連付けメモリ２００１に記録する。
【００５７】
以上の説明において、通信販売の商品を消費者が受けとるのに錠付き戸棚１００を使用する場合は、施錠者は使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号と商品の配送伝票に記載されている伝票番号を移動体通信端末装置３００に入力し錠管理装置２００へ送信すれば、錠管理装置２００は前記伝票番号にもとずき、解錠者となるべき消費者が通信販売の商品の注文時に商品の受け取り方法として指定した解錠に使用する移動体通信端末装置３００の電話番号等の情報を得ることができ前記使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号と関係付けることもできる。
【００５８】
また、図５は本発明の第四の実施の形態の別の構成例を示し、錠付き戸棚１００の使用頻度が高い宅配便の業者が作業効率を上げるために、前記の使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号や収納品の配送伝票に記載されている情報の読み取りを機械化する例を示す。本例では、前記使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号や収納品の配送伝票に記載されている情報をバーコード５０１でも並行表示し、前記バーコードを読み取るための携帯用のバーコードリーダ６００を含んで構成される。
【００５９】
次に動作について説明する。
【００６０】
本発明の第四の実施の形態の前記説明において、使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号ｍ・・ｎ・・や収納品の配送伝票に記載される情報をバーコード５０１を用いて並行表示し、施錠者は移動体通信端末装置３００として携帯電話機の機能も併せ持つバーコードハンディターミナルを使用したり、バーコードリーダ６００と携帯電話機の組み合わせを使用しバーコードの読み取りを機械化してもよい。
【００６１】
次に本発明の第五の実施の形態について図面を参照し説明する。
【００６２】
図６、および、図９は本実施例におけるロッカーシステムの構成例を示すブロック図であり、図１３は本実施例における音響結合部の構造例を示す。また、図１２は音響信号の構成例を示す。
【００６３】
本発明によるロッカーシステムの錠管理装置２００は、本発明の第二の実施の形態で説明した錠管理装置と同一の機能を含み、さらに、前記錠管理通信手段と前記利用者通信手段を通して本発明の第三の実施の形態で説明した解錠条件を満たす解錠指令を発した前記移動体通信端末装置３００と前記使用対象となる錠付き戸棚１０１との間に確立されている関係付けを確認する関係確認手段を付加して構成される。
【００６４】
前記の関係確認は、錠管理装置２００が、使用対象となる錠付き戸棚１０１に対して解錠指令を発した前記移動体通信端末装置３００の電話番号と、本発明の第三の実施の形態で説明した解錠条件において解錠を行うと定められた移動体通信端末装置３００の電話番号とを錠管理装置２００のソフトウエアで照合して行われる。また、前記の解錠指令を発した移動体通信端末装置３００が使用対象となる錠付き戸棚１０１の直前に位置し解錠者が安全に収納品を取り出せることの確認を、例えば、図６のように、使用対象となる錠付き戸棚１０１と解錠指令を発した移動体通信端末装置３００との間で音響信号を送受する機能を付加して構成できる。
【００６５】
また、本発明によるロッカーシステムの錠管理装置２００は、本発明の第四の実施の形態で説明した関係確立手段によって関係付けされた錠付き戸棚であることを特定する手段を付加して構成される。
【００６６】
前記の特定する手段は、例えば、前記の関係確認後、解錠者に使用対象となる錠付き戸棚１０１の場所を知らせるランプ表示を錠付き戸棚１００に行わせ、使用対象となる錠付き戸棚１０１と移動体通信端末装置３００との間で音響結合を行わせ、ロッカー管理装置１０３に前記の音響結合が出来た使用対象となる錠付き戸棚１０１の解錠を行わせる機能を音響結合部と表示ランプを錠付き戸棚１００に付加し、錠管理装置２００とロッカー管理装置のソフトウエアに前記表示ランプの点滅と前記音響結合部を通した使用対象となる錠付き戸棚１０１から移動体通信端末装置３００への音響結合の確認による解錠対象とする使用対象となる錠付き戸棚１０１の特定機能を付加して構成できる。
【００６７】
次に動作について説明する。
【００６８】
図２２は本発明の第五の実施例によるロッカーシステムの動作フローチャートである。
【００６９】
錠付き戸棚１００の解錠者は、例えば、本発明の第三の実施の形態で説明した解錠電文の受信により施錠された使用対象となる錠付き戸棚１０１の場所を知り、錠付き戸棚１００と、その中の使用対象となる錠付き戸棚１０１を探し出し、移動体通信端末装置３００から錠管理装置２００を呼び出す。その際、暗証番号が必要ならば移動体通信端末装置３００に入力し送信する。解錠者は移動体通信端末装置３００から解錠指令を錠管理装置２００へ送信する。錠管理装置２００は解錠指令を送信した移動体通信端末装置３００が、本発明によるロッカーシステムの第四の実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信端末装置３００と対象となる錠付き戸棚１０１の間に確立された関係を満足する移動体通信端末装置３００であるかを移動体通信端末装置３００の電話番号で照合し確認する。
【００７０】
前記により解錠指令を発した移動体通信端末装置３００が本発明によるロッカーシステムの第四の実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信端末装置３００であることが確認されると、錠管理装置２００は前記錠管理通信手段を通してロッカー管理装置１０３へ使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点灯させる指令を送信し、ロッカー管理装置１０３は該指令にもとづき使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点灯させ解錠者に使用対象となる錠付き戸棚１０１の位置を知らせる。また、錠管理装置２００は前記錠管理通信手段を通してロッカー管理装置１０３へ解錠対象とする使用対象となる錠付き戸棚１０１の音響結合部１０３４から特定の音響信号を発生させる指令を送信し、ロッカー管理装置１０３は該指令にもとづき使用対象となる錠付き戸棚１０１の音響結合部１０３４から指令された音響信号を発生させる。解錠者は移動体通信端末装置３００の送話口３０１をランプ表示された使用対象となる錠付き戸棚１０１の音響結合部１０３４に当てる。移動体通信端末装置３００は前記の音響結合部１０３４から出る音響信号を送話口から入力し利用者通信手段を通して錠管理装置２００へ送信する。錠管理装置２００は受信した音響信号が指令した音響信号であることを確認すると、錠管理装置２００は前記錠管理通信手段を通してロッカー管理装置１０３へ使用対象となる錠付き戸棚１０１の解錠指令を送信し、ロッカー管理装置１０３は前記解錠指令にもとづき使用対象となる錠付き戸棚１０１の電磁錠１０２へ解錠信号を送り解錠させる。
【００７１】
図１３に錠付き戸棚１００の前記音響結合部１０３４の構造例を示す。図１３では音響結合部１０３４のスピーカ１０３５から出る音響信号を周囲の騒音に影響されずに移動体通信端末装置３００の送話口３０１から入力できるように前記スピーカ１０３５と送話口３０１を相対して近接させる構造としているが本構造に限定されない。また、前記の音響信号は図１２に例示するように断続させ周囲の騒音との区別を容易にしてもよく、また、セキュリティ対策として解錠の都度ランダムに周波数や断続を変化させてもよい。また、前記の音響信号は前記錠管理装置２００が音響結合部１０３４から出す音響信号そのものをロッカー管理装置１０３へ送信し音響結合部１０３４から移動体通信端末装置３００を経て錠管理装置２００へ戻すようにしてもよく、また、音響信号の種類を指定する情報を錠管理装置２００がロッカー管理装置１０３へ送信しロッカー管理装置１０３が該指定にもとづき音響信号を発生させるようにしてもよい。
【００７２】
また、本発明の移動体通信端末装置３００が赤外線や無線よる通信機能を備える場合は、前記錠付き戸棚１００の音響結合部１０３４を赤外線や無線よる通信機能に置き替え、音響の替わりに赤外線や無線により結合するようにしてもよい。その場合、移動体通信端末装置３００と解錠者が錠付き戸棚１００の直前に位置することを確認するために、無線の場合は電波の到達距離が短いBluetooth等を使用してもよい。
【００７３】
次に本発明の第六の実施の形態について図面を参照し説明する。
【００７４】
図１４、１５、および、図１６は本実施例におけるロッカ−システムの構成例を示す。
【００７５】
本発明によるロッカ−システムは、本発明の第五の実施の形態で説明したロッカ−システムと同一の機能を含み、さらに、錠管理装置には利用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動体通信端末装置へ確認用情報を送信する手段を付加し、移動体通信端末装置には受信した前記確認用情報を表示する手段を付加し、錠付き戸棚には解錠者が前記移動体通信端末装置に表示された確認用情報を入力出来る入力手段を付加し、さらに、錠付き戸棚には前記により入力された確認用情報を錠管理通信手段を通して前記錠管理装置へ送信する手段を付加し、また、錠管理装置には錠付き戸棚から受信した前記確認用情報と前記利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置へ送信した前記確認用情報とを照合する手段を付加して構成される。
【００７６】
錠管理装置が利用者手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動体通信端末装置へ確認用情報を送信する機能、および、錠付き戸棚から確認用情報を受信し前記確認用情報と前記利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置へ送信した確認用情報とを照合する機能は、本発明の第一の実施例で説明した錠管理装置２００のソフトウエアに該機能を付加し実現出来る。
【００７７】
また、同様に、移動体通信端末装置が錠管理装置から利用者通信手段を通して前記確認用情報を受信し表示する手段は、移動体通信端末装置３００のメモリ３００１に格納されるソフトウエアに該機能を組み込み、表示部３０２に表示させることにより実現出来る。
【００７８】
また、錠付き戸棚の解錠者が前記確認用情報を入力する手段は、図６、および、図１４で例示するように、ロッカ−管理装置１０３に接続された情報入力部１０３９を設け、ロッカ−管理装置１０３のメモリ１０３１に格納されるソフトウエアに情報入力部１０３９に対する入力機能を組み込み実現出来る。
図１４は情報入力部１０３９をテンキ−で構成した例を示す。
【００７９】
次に動作について説明する。
【００８０】
図２３は本発明の第六の実施例によるロッカ−システの動作フロ−チャ−トである。
【００８１】
本発明の第五の実施例で説明したと同様に、錠付き戸棚１００の解錠者は、解錠したい使用対象となる錠付き戸棚１０１の前に行き、移動体通信端末装置３００から錠管理装置２００を呼び出す。その際、暗証番号が必要ならば移動体通信端末装置３００に入力し送信する。解錠者は移動体通信端末装置３００から解錠指令を錠管理装置２００へ送信する。錠管理装置２００は前記解錠指令を送信した移動体通信端末装置３００が、本発明によるロッカ−システムの第四の実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信端末装置３００と使用対象となる錠付き戸棚１０１との間に確立された関係を満足する移動体通信端末装置３００であるかを移動体通信端末装置３００の電話番号で照合し確認する。
【００８２】
前記により解錠指令を発した移動体通信端末装置３００が本発明によるロッカ−システムの第四の実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信端末装置３００であることが確認されると、錠管理装置２００は前記錠管理通信手段を通してロッカ−管理装置１０３へ使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点灯させる指令を送信し、ロッカ−管理装置１０３は該指令にもとづき使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点灯させ解錠者に使用対象となる錠付き戸棚１０１の位置を知らせる。
また、錠管理装置２００は利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置３００へ、例えば数字４桁から成る確認用情報「４３６２」を送信し、前記移動体通信端末装置は前記により受信した確認用情報を図１５に例示するように表示する。解錠者は前記の表示された確認用情報を読み取り、錠付き戸棚１００の前記テンキ−等の情報入力部１０３９から入力する。ロッカ−管理装置１０３は入力された情報を錠管理通信手段を通して錠管理装置２００へ送信する。錠管理装置２００は受信した前記の情報と前記により利用者通信手段を通して移動体通信端末装置３００へ送信した確認用情報と照合する。照合が一致すれば、錠管理装置２００は、前記の解錠指令を発した移動体通信端末装置３００、および、解錠者が使用対象となる錠付き戸棚１０１の直前に位置し解錠者が安全に収納品を取り出せるものと解釈し、錠管理装置２００は前記錠管理通信手段を通してロッカ−管理装置１０３へ使用対象となる錠付き戸棚１０１の解錠指令を送信する。もし前記の情報が一致しない場合は、錠管理装置２００は、前記の移動体通信端末装置３００へ図１６に例示するように確認用情報の再入力を要求するメッセ−ジを送信して表示させ解錠者に対して前記情報入力部１０３９から確認用情報の再入力を行わせてもよい。
【００８３】
また、前記情報入力部１０３９は音声入力機能として構成し、ロッカ−管理装置１０３に音声認識機能を持たせて構成してもよく、その場合、解錠者は前記移動体通信端末装置３００に表示された確認用情報を読み取り、前記情報入力部１０３９を通して声で入力し、ロッカ−管理装置１０３は前記音声認識機能にて入力された声から確認用情報を再生し錠管理通信手段を通して錠付き戸棚１００から錠管理装置２００へ送信するようにしてもよい。
【００８４】
また、図１５，および、図１６では、確認用情報として４桁の数字を使用する例を示しているが、前記情報入力部１０３９とロッカ−管理装置１０３の機能を拡張し、数字以外の文字や記号を含めて使用可能にしてもよく、また、桁数を増減してもよい。
【００８５】
次に本発明の第七の実施の形態について説明する。
【００８６】
本発明によるロッカ−システムは、本発明の第六の実施の形態で説明したロッカ−システムにおける確認用情報の照合機能を錠付き戸棚のロッカ−管理装置１０３のソフトウエアに持たせて構成する。錠管理装置２００には、利用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動体通信端末装置３００へ確認用情報を送信する機能、および、錠付き戸棚１００へ錠管理通信手段を通して前記と同一の確認用情報を送信する機能を前記ソフトウエアに付加する。また、錠付き戸棚１００には、錠管理装置２００が利用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動体通信端末装置３００へ送信した確認用情報と、解錠者が錠付き戸棚１００へ入力した前記確認用情報とを照合し、照合が一致すれば、錠管理装置２００へ照合が一致したことを表す情報を錠管理通信手段を通して送信する機能をロッカー管理装置１０３のソフトウエアに付加し、さらに、錠管理装置２００には、錠付き戸棚１００から錠管理通信手段を通して送信される前記の照合結果を表す情報を受信する機能を前記ソフトウエアに付加して実現出来る。
【００８７】
次に動作について説明する。
【００８８】
本発明の第六の実施で説明したと同様に、錠付き戸棚１００の解錠は、解錠者が解錠したい使用対象となる錠付き戸棚１０１の前に行き、移動体通信端末装置３００から錠管理装置２００を呼び出す。その際、暗証番号が必要ならば移動体通信端末装置３００に入力し送信する。解錠者は移動体通信端末装置３００から解錠指令を錠管理装置２００へ送信する。錠管理装置２００は解錠指令を送信した移動体通信端末装置３００が、本発明によるロッカ−システムの第四の実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信端末装置３００と対象となる錠付き戸棚１０１の間に確立された関係を満足する移動体通信端末装置３００であるかを移動体通信端末装置３００の電話番号で照合し確認する。
【００８９】
前記により解錠指令を発した移動体通信端末装置３００が本発明によるロッカ−システムの第四の実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信端末装置３００であることが確認されると、錠管理装置２００は前記錠管理通信手段を通してロッカ−管理装置１０３へ使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点灯させる指令を送信し、ロッカ−管理装置１０３は該指令にもとづき使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点灯させ解錠者に使用対象となる錠付き戸棚１０１の位置を知らせる。
【００９０】
また、錠管理装置２００は利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置３００へ確認用情報を送信し、前記錠付き戸棚１０１のロッカ−管理装置１０３へも前記と同一の確認用情報を送信する。解錠者が前記移動体通信端末装置に表示された確認用情報を読み取り錠付き戸棚１００へ入力すると、ロッカ−管理装置１０３は前記の入力された情報と前記の錠管理装置２００から送信された確認用情報とを照合し、錠管理通信手段を通して錠管理装置２００へ照合結果を送信する。
【００９１】
錠管理装置２００は照合が一致したことを表す前記の情報を受信すると、前記の解錠指令を発した移動体通信端末装置３００と解錠者が使用対象となる錠付き戸棚１０１の直前に位置し解錠者が安全に収納品を取り出せるものと解釈し、錠管理装置２００は前記錠管理通信手段を通してロッカ−管理装置１０３へ使用対象となる錠付き戸棚１０１の解錠指令を送信する。もし照合が一致しないことを表す情報を受信すると、錠管理装置２００は、前記の移動体通信端末装置３００へ図１６に例示するように確認用情報の再入力を要求するメッセ−ジを送信して表示させ解錠者に対して前記情報入力部１０３９から確認用情報の再入力を行わせてもよい。
【００９２】
次に本発明の第八の実施の形態について説明する。
【００９３】
本発明によるロッカ−システムは、本発明の第六、および、第七の実施の形態で説明したロッカ−システムにおいて、錠管理措置２００は移動体通信端末装置３００からの解錠指令に対して利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置３００へ送信する確認用情報を移動体通信端末装置３００から解錠指令が送信される毎に、または、前記の解錠者へ錠付き戸棚１００の前記テンキ−等の情報入力部１０３９から確認用情報を再入力させる要求を移動体通信端末装置３００へ送信する都度ランダムに変更する。
【００９４】
錠管理装置２００が前記確認用情報をランダムに変更する機能は、例えば、前記錠管理装置２００のソフトウエアに乱数発生機能を付加し、乱数から移動体通信端末装置３００へ送信する確認用情報を生成することにより実現出来る。また、錠管理装置２００が生成する前記確認用情報は同一の確認用情報が出てくるまでの周期が非常に長ければよく、通常、簡易的にコンピュータのプログラムで作られる疑似乱数を使用してもよく、また、異なる多数の確認用情報から成るテーブルをあらかじめ備え、その中からランダムに１個の確認用情報をソフトウエアで読み出して使用してもよい。
【００９５】
次に本発明の第九の実施の形態について図面を参照し説明する。
【００９６】
本発明によるロッカーシステムは、本発明の第二の実施の形態で説明した錠管理装置２００と移動体通信端末装置３００に、前記の利用者通信手段を通して相互に電子メールの交換を行う手段を付加して構成されている。前記の電子メールの交換を行う手段としては、例えば、携帯電話のインターネットで使用されるメール送受信用ソフトウエアを錠管理装置２００と移動体通信端末装置３００のソフトウエアに追加し実行させることにより構成できる。また、錠管理装置２００が複数個ある場合は、図３に例示するように、電子メールサーバ９００を加え複数個の錠管理装置２００と通信で接続し、前記電子メールサーバ９００を経由して錠管理装置２００と移動体通信端末装置３００とが電子メールの交換を行う方法でも構成できる。また、前記電子メールサーバ９００はインターネットのプロバイダのサーバであってもよい。
【００９７】
次に本実施の形態の動作について説明する。
【００９８】
前記の錠管理装置２００と移動体通信端末装置３００は、前記の電子メールに使用対象となる錠付き戸棚１０１の錠管理に必要な情報を含めて交換する。前記の錠管理に必要な情報には、例えば、本発明の第二の実施の形態で説明した方法により、宅配業者が使用対象となる錠付き戸棚１０１に通信販売の商品を収容したとき、宅配業者が自己の移動体通信端末装置３００から利用者通信手段を通して錠管理装置２００へ施錠指令と共に、前記商品の配送番号を送信すると、錠管理装置２００は前記商品の配送番号をもとに蓄積しているデータベースから前記商品を受け取るべき解錠者の移動体通信端末装置３００の電話番号を調べ、使用対象となる錠付き戸棚１０１に通信販売の商品が到着し受け取りが可能になったことを通知するメール文を生成し、解錠者の移動体通信端末装置３００のメールアドレスと共に前記の利用者通信手段を通して錠管理装置２００へ送信する。また、個人間の品物の受け渡しに錠付き戸棚を利用する場合は、施錠者は、施錠時に施錠指令と共に、解錠者の移動体通信端末装置３００の電話番号を送信すると、錠管理装置２００は前記解錠者の移動体通信端末装置３００の電話番号へ、使用対象となる錠付き戸棚１０１に品物が収容されたことや使用対象となる錠付き戸棚１０１の場所等を通知するメール文を生成し、前記の利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置３００へ送信する。前記メール文には施錠者から解錠者へのメッセージを含めてもよく、また、施錠者が業者の場合は、業者名、トラブル発生時の連絡先等の情報を含めてもよい。
【００９９】
また、前記メール文を受信した解錠者はメール文の内容から使用対象となる錠付き戸棚１０１に商品が到着したことや使用対象となる錠付き戸棚１０１の場所が判り、本発明の第二の実施の形態で説明した方法により前記の使用対象となる錠付き戸棚１０１を解錠し商品を受け取るが、施錠者が心当たりがない者であったり、収納された商品が通信販売で注文した商品と異なる品物であると判った場合は、使用対象となる錠付き戸棚１０１を解錠せずに受け取りを拒否するメール文を前記の利用者通信手段を通して前記錠管理装置２００へ送信するようにしてもよい。
【０１００】
次に本発明の第十の実施の形態について説明する。
【０１０１】
本発明によるロッカーシステムは、本発明の第九の実施の形態で説明した電子メールに画像情報を含めて構成される。電子メールに画像情報を含める手段としては、例えば、携帯電話のインターネットで使用されるメール送受信用ソフトウエアを用い、メール文に画像情報を添付する方法で構成できる。
前記画像情報には、例えば、通信販売の商品の受け渡しの場合は、本発明の第九の実施の形態で説明した錠管理装置２００に蓄積されている商品のデータベースから、配送番号をもとに、使用対象となる錠付き戸棚１０１に収納された商品の画像情報を抽出し前記の電子メール文に添付する。画像情報を含む電子メールを受信した移動体通信端末装置３００は、内蔵する携帯電話のインターネットで使用されるメール送受信用ソフトウエアのブラウザ機能により表示部３０２に文字と画像を表示させる。前記の文字と画像の表示から、解錠者は錠付き戸棚１０１を解錠する前に錠付き戸棚１０１に到着した商品を確認でき、本発明の第九の実施の形態で説明したと同様に、通信販売で注文した商品と異なる品物であると判った場合は、使用対象となる錠付き戸棚１０１を解錠せずに受け取りを拒否するメール文を前記の利用者通信手段を通して前記錠管理装置２００へ送信するようにしてもよい。また、商品を収納し施錠する際に、移動体通信端末装置にデジタルカメラを接続し、その場で商品の写真を撮影し、施錠指令と共に移動体通信端末装置３００から錠管理装置２００へ送信し前記画像情報として利用してもよい。
【０１０２】
次に本発明の第十一の実施の形態について説明する。
【０１０３】
本発明によるロッカーシステムは、本発明の第九、および、第十の実施の形態で説明した電子メール文と画像情報を用いて、錠付き戸棚の施錠または解錠に関する操作案内を前記錠管理装置から前記移動体通信端末装置へ送信し、図１７に例示するように表示部３０２にメール文と画像で表示させ、施錠者または解錠者の操作をガイドする。前記操作案内用の電子メール文と画像情報は、錠管理装置のソフトウエアが錠管理通信手段を通して錠付き戸棚１００から受信、または、利用者通信手段を通して移動体通信端末装置から受信する情報をもとに、施錠者または解錠者の操作の進行を監視し、進行に合わせて順次新しい電子メール文や画像情報を前記錠管理装置から前記移動体通信端末装置へ送信して表示させることにより実現できる。
【０１０４】
また、前記錠管理装置は、前記の電子メール文と画像情報による操作案内に相当する案内情報を音声用のデータとして、あらかじめ、内蔵するデータベースに蓄積しておき、音声通話による音声信号として前記移動体通信端末装置へ送信し、音声で施錠者または解錠者の操作をガイドする。また、前記の電子メール文と画像情報を用いるガイドと、前記の音声を用いるガイドとを併用することもできる。
【０１０５】
次に本発明の第十二の実施の形態について説明する。
本発明によるロッカ−システムは、本発明の第二の実施の形態で説明したロッカ−システムの錠付き戸棚１００にプリンタ４００１を付加し、図９に例示するようにロッカー管理装置１０３に接続して制御し印刷する機能を持たせて構成する。使用対象となる錠付き戸棚１０１の施錠、または、解錠が行われたとき、該使用対象となる錠付き戸棚１０１の番号や日時を紙に印刷し、備忘録として施錠、または、解錠を行った施錠者、または、解錠者に供与する。
前記の印刷内容は、前記の印刷された紙の紛失時のセキュリティやプライバシーを確保するため、前記の錠付き戸棚１０１の番号や日時をそのまま印刷せずに、施錠者、または、解錠者が知りうる暗号化や連想可能な数字や言葉に変換し印刷してもよい。
【０１０６】
次に本発明の第十三の実施の形態について説明する。
【０１０７】
本発明によるロッカ−システムは、本発明の第十二の実施の形態で説明したロッカ−システムの印刷内容に、広告宣伝、割引優待券等の販売促進情報を付加して印刷する。施錠者、または、解錠者が錠付き戸棚１００を過去に利用した記録や、錠付き戸棚１００を経由しての通信販売利用記録等の顧客情報をもとに販売促進情報を選択し付加してもよい。
【０１０８】
次に本発明の第十四の実施の形態について説明する。
【０１０９】
本発明によるロッカーシステムは、使用対象となる錠付き戸棚１０１の施錠、または、解錠が行われたとき、該使用対象となる錠付き戸棚１０１の番号や日時の情報を本発明の第九の実施の形態で説明した電子メールで、施錠、または、解錠を行った施錠者、または、解錠者の移動体通信端末装置３００へ送信し、表示させて実現する。送信された情報は移動体通信端末装置３００に記憶され、施錠、または、解錠を行った者の備忘録として利用できる。
【０１１０】
次に本発明の第十五の実施の形態について説明する。
【０１１１】
本発明によるロッカ−システムは、本発明の第十四の実施の形態で説明したロッカ−システムの電子メールに、広告宣伝、割引優待券等の販売促進情報を付加して印刷する。施錠者、または、解錠者が錠付き戸棚１００を過去に利用した記録や、錠付き戸棚１００を経由しての通信販売利用記録等の顧客情報をもとに販売促進情報を選択し付加してもよい。
【０１１２】
以上、本発明の実施例について説明したが、前記の音響結合部１０３４や情報入力部１０３９は、使用対象となる錠付き戸棚１０１ごとに備えてもよく、また、共用として錠付き戸棚１００に１個または任意の数を備えてもよい。また、本発明によるロッカーシステムは、課金機能や料金収受機能を付加したり、他のシステムと連動させることにより、施錠と解錠の際にロッカーの使用料、宅配便の送料、通信販売の代金等を無人で徴収するようにしてもよい。
【０１１３】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、ロッカーの錠管理がサイバースペース上で可能になり、鍵の保管や受け渡しをすることなく、ロッカー経由で品物を施錠者から解錠者へ安全に渡すことができる。これにより電子商取引では、商品の配送の配達先の留守による時間的なミスマッチによる機能不全が回避され配送業者と商品の受け取り者の双方の効率化がはかられる。また、多人数のグループの中でのロッカーの共用が可能になるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明によるロッカーシステムのブロック図
【図２】本発明によるロッカーシステムのブロック図
【図３】本発明によるロッカーシステムのブロック図
【図４】本発明によるロッカーシステムのブロック図
【図５】本発明によるロッカーシステムのブロック図
【図６】本発明によるロッカーシステムのブロック図
【図７】ロッカー管理装置のブロック図
【図８】ロッカー管理装置のブロック図
【図９】ロッカー管理装置のブロック図
【図１０】錠管理装置のブロック図
【図１１】移動体通信端末装置の構成例
【図１２】音響信号の構成例
【図１３】音響結合部の構成例
【図１４】情報入力部の構成例
【図１５】移動体通信端末装置の表示例
【図１６】移動体通信端末装置の表示例
【図１７】移動体通信端末装置の表示例
【図１８】本発明によるロッカーシステムの動作フローチャート
【図１９】本発明によるロッカーシステムの動作フローチャート
【図２０】本発明によるロッカーシステムの動作フローチャート
【図２１】本発明によるロッカーシステムの動作フローチャート
【図２２】本発明によるロッカーシステムの動作フローチャート
【図２３】本発明によるロッカーシステムの動作フローチャート
【図２４】従来のロッカーシステム
【記号の説明】
１００；錠付き戸棚
１０１；使用対象となる錠付き戸棚
１０２；電磁錠
１０３；ロッカー管理装置
２００；錠管理装置
３００；移動体通信端末装置
３０１；送話口
３０２、３００８；表示部
４００；基地局
５００；錠付き戸棚の番号
７００；機械式の鍵を用いる錠
８００；テンキー
９００；電子メールサーバ
１０３０、２０００、３００１：プロセッサ
１０３１、２００１、３００２；メモリ
１０３２、２００２；通信インタフェース
１０３３；入出力インタフェース
１０３４；音響結合部
１０３５；スピーカ
１０３６；増幅器
１０３７；音響信号発生回路
１０３８；ランプ
１０３９；情報入力部
３００４；無線送受信部
３００５；無線アンテナ
３００９；キーボード
３０１０；増幅器
３０１１；スピーカ
３０１２；マイクロフォン
３０１３；電池
３１０１；画像
３１０２；確認用情報
４００１；プリンタ
【図１】
0003641424.tif 000002
【図２】
0003641424.tif 000003
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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