(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
放送局システムから放送されたコンテンツデータと、コンテンツ識別情報及び種別情報、位置情報を含む放送内容関連情報を受信して、受信したコンテンツデータの中からユーザが特定したコンテンツの上記放送関連情報の登録要求を送信する受信機及び、ユーザが保持する移動端末と通信可能に構成された装置であって、
上記受信機から送信された上記ユーザが登録要求したコンテンツの放送内容関連情報の登録を受け付ける登録手段と、
上記登録された放送関連情報に、上記登録を行ったユーザの識別情報を関連付けて記憶するコンテンツ記憶手段と、
上記ユーザの移動端末が存在する位置を特定する位置特定手段と、
上記コンテンツ記憶手段を参照して、当該ユーザの識別情報に対応付けて記憶されているコンテンツデータのうちから、上記特定されたユーザの位置に関するコンテンツデータの概要情報をユーザが保持する移動端末に対して提供し、この概要情報に基づいてユーザが選択したコンテンツデータを上記ユーザの移動端末に提供する提供手段と、
を有することを特徴とするコンテンツデータ提供装置。
【請求項２】
放送局システムから放送されたコンテンツデータと、コンテンツ識別情報及び種別情報、位置情報を含む放送内容関連情報を受信して、受信したコンテンツデータの中からユーザが特定したコンテンツの上記放送関連情報の登録要求を送信する受信機及び、ユーザが保持する移動端末と通信可能に構成され、放送関連情報とユーザの識別情報を関連付けて記憶するコンテンツ記憶手段を有するコンピュータにより行われる方法であって、
上記コンピュータが、
上記受信機から送信された上記ユーザが登録要求したコンテンツの放送内容関連情報の登録を受け付け、上記コンテンツ記憶手段に上記放送関連情報とユーザの識別情報とを関連付けて記憶させる処理と、
上記ユーザが存在する位置を特定する処理と、
上記コンテンツ記憶手段を参照して、当該ユーザの識別情報に対応付けて記憶されているコンテンツデータのうちから、上記特定されたユーザの位置に関するコンテンツデータの概要情報をユーザが保持する移動端末に対して提供し、この概要情報に基づいてユーザが選択したコンテンツデータを上記ユーザの移動端末に提供する処理と、
を実行することを特徴とするコンテンツデータ提供方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えば、放送されたテレビ番組などの複数のコンテンツデータの中から、所望のコンテンツデータを提供する技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年の放送番組の多チャンネル化に伴い、放送されたテレビ番組の内容や広告などのコンテンツデータを一旦登録しておき、これをユーザが必要なときに検索して、所望のコンテンツデータを取得するシステムが提供されている。
【０００３】
【発明が解決しようとしている課題】
しかし、従来のシステムでは、ユーザが関心がある番組や広告を数多く選択し、登録しておくことができても、後で必要な時にユーザが所望のコンテンツデータを検索して、抽出することは極めて困難であった。
特に、携帯電話などの移動端末を用いてコンテンツデータの検索を行う場合には、操作できるキーが少なく、ディスプレイも小さいことことなどから、データの入力や選択が非常に困難であった。
また、検索する情報が多いと、本来必要な情報を見落としてしまい、結局登録しておいたコンテンツデータを有効に活用できない場合も多かった。
【０００４】
また、番組や広告の提供を行う放送局などのコンテンツデータ提供者は、放送した番組や広告がユーザである視聴者がどの程度の関心を持ち、登録された情報が実際に、どこで、どのようなユーザに利用されているか、またユーザの購買行動等にどの程度の影響を与えたのかといった情報を把握・分析することができないという問題があった。
【０００５】
本発明は、上述の問題点を解決するためになされたものであって、ユーザに対して所望のコンテンツデータを効率的に提供することができる仕組みを提供することを目的とする。
【０００６】
本発明の一の観点にかかるコンテンツデータ提供装置は、放送局システムから放送されたコンテンツデータと、コンテンツ識別情報及び種別情報、位置情報を含む放送内容関連情報を受信して、受信したコンテンツデータの中からユーザが特定したコンテンツの上記放送関連情報の登録要求を送信する受信機及び、ユーザが保持する移動端末と通信可能に構成された装置であって、上記受信機から送信された上記ユーザが登録要求したコンテンツの放送内容関連情報の登録を受け付ける登録手段と、上記登録された放送関連情報に、上記登録を行ったユーザの識別情報を関連付けて記憶するコンテンツ記憶手段と、上記ユーザの移動端末が存在する位置を特定する位置特定手段と、上記コンテンツ記憶手段を参照して、当該ユーザの識別情報に対応付けて記憶されているコンテンツデータのうちから、上記特定されたユーザの位置に関するコンテンツデータの概要情報をユーザが保持する移動端末に対して提供し、この概要情報に基づいてユーザが選択したコンテンツデータを上記ユーザの移動端末に提供する提供手段とを有することを特徴とする。
【０００７】
上記提供手段によりユーザに提供されたコンテンツデータの識別情報、ユーザの位置情報、送信日時、実際にコンテンツデータが提供されたか否かを表す提供状況に関する情報を記憶する履歴情報記憶手段と、上記履歴情報記憶手段を参照して、上記ユーザにより登録されたコンテンツデータのユーザへの提供回数、要求された時間・場所、ユーザの属性、リストの中から実際にコンテンツデータの取得が要求された数及び割合を利用状況として分析する分析手段とを更に有してもよい。
【０００８】
本発明の一の観点にかかるコンテンツデータ提供方法は、放送局システムから放送されたコンテンツデータと、コンテンツ識別情報及び種別情報、位置情報を含む放送内容関連情報を受信して、受信したコンテンツデータの中からユーザが特定したコンテンツの上記放送関連情報の登録要求を送信する受信機及び、ユーザが保持する移動端末と通信可能に構成され、放送関連情報とユーザの識別情報を関連付けて記憶するコンテンツ記憶手段を有するコンピュータにより行われる方法であって、上記コンピュータが、上記受信機から送信された上記ユーザが登録要求したコンテンツの放送内容関連情報の登録を受け付け、上記コンテンツ記憶手段に上記放送関連情報とユーザの識別情報とを関連付けて記憶させる処理と、上記ユーザが存在する位置を特定する処理と、上記コンテンツ記憶手段を参照して、当該ユーザの識別情報に対応付けて記憶されているコンテンツデータのうちから、上記特定されたユーザの位置に関するコンテンツデータの概要情報をユーザが保持する移動端末に対して提供し、この概要情報に基づいてユーザが選択したコンテンツデータを上記ユーザの移動端末に提供する処理とを実行することを特徴とする。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明にかかる実施形態を説明する。
図１に本発明にかかるコンテンツデータ提供装置を放送番組及び広告などのコンテンツデータを提供するシステムに適用した実施形態の例を示す。
図１において、本発明にかかるコンテンツデータ提供装置は、情報処理サーバ1により実現されている。
この情報処理サーバ1には、所定の通信回線を介して放送局システム２と、ユーザの自宅等に配置された受信機３が接続可能となっており、また、所定の無線通信網によりユーザが保持する移動端末としての携帯電話端末４が接続可能となっている。
【００１０】
放送局システム２は所定のコンピュータなどにより構成され、放送番組や広告などのコンテンツデータを放送する。
なお、本実施形態の放送局システム２は、番組や広告などのコンテンツデータを放送する際、放送内容関連情報として、当該コンテンツデータの種類を識別するためのコンテンツＩＤ、及び当該コンテンツデータの種類を表す種別情報、当該コンテンツデータと関連する場所の情報を表す位置情報を、コンテンツデータに重畳させて放送することができる。
【００１１】
受信機３は、例えばテレビ受像機などにより構成され、放送システムが放送したコンテンツデータを復調して、コンテンツデータを出力することができる。
また、本実施形態の受信機３は、放送局システムから放送された放送内容関連情報を受信して保持すると共に、ユーザが特定したコンテンツデータの放送内容関連情報を所定の通信回線を介して情報処理サーバ１に対して送信することができる。
【００１２】
携帯電話端末４は、情報処理サーバ１から通知されたコンテンツデータなどの情報を受信し、所定のディスプレイやスピーカ等に出力することができる。
また、携帯電話端末４は、ユーザが入力キー等を使って入力した情報を、携帯電話の無線通信網を介して情報処理サーバ１へ送信することができる。
【００１３】
情報処理サーバ１は、コンピュータにより構成され、ＣＰＵ（Central Processing Unit）と、ＣＰＵが実行するコンピュータプログラムを格納するＲＡＭ、ＲＯＭ等の内部メモリと、ハードディスクドライブ装置などの外部記憶装置により、図１に示す機能ブロック等を構成することができる。
この機能ブロック等は、ユーザ情報データベース１１、コンテンツデータベース１２、利用状況記憶部１３、登録処理部１４、施設情報収集部１５、ユーザ位置特定部１６、コンテンツデータ提供処理部１７、分析処理部１８から構成される。
【００１４】
ユーザ情報データベース１１は、ユーザの個人情報等をデータベース化したものである。
このユーザ情報データベース１１には、図２に示すように、ユーザを識別するためのユーザＩＤに対応つけて、ユーザごとに名前、住所、電話番号、メールアドレス、パスワードなどを記憶することができる。
ユーザＩＤは、ユーザを特定できるユニークな情報であればよく、例えば、ユーザに付与されているＩＤ、受信機３の機器自体に付与されているＩＤや、ユーザが保持する各種のポイントカード番号などであってもよい。
なお、ユーザ情報データベース１１には、この他にユーザの性別、年齢、職業、趣味・趣向などのユーザの属性情報を記憶するようにしてもよい。
【００１５】
コンテンツデータベース１２は、ユーザにより選択された複数のコンテンツデータを、ユーザごとにデータベース化したものである。
このコンテンツデータベース１２に保持されるデータの例を図３に示す。
図３に示すように、登録データベース１２には、当該ユーザが選択したコンテンツデータのコンテンツＩＤと、当該コンテンツデータの種別情報、コンテンツデータファイルが、ユーザごとに記憶されている。
【００１６】
コンテンツＩＤは、各コンテンツデータを識別するための情報である。このコンテンツＩＤは、例えば、放送局システム２が、その放送チャンネルや放送時間などのデータを組み合わせることにより、どのチャンネルで、どのタイミングに放送されたコンテンツデータかを特定できるように構成してもよい。
種別情報は、コンテンツデータの種別を表す情報である。この種別としては、例えば、小売店、飲食店などの大分類を表す情報と、各大分類の中の小分類（例えば、大分類が飲食店であれば、その小分類として居酒屋、喫茶店など）を表す情報から構成してもよい。
【００１７】
位置情報は、当該コンテンツデータが関連を有する場所、エリア、地点などを特定するための情報である。
また、位置情報としては、例えば、郵便番号や住所そのものでもよいし、携帯電話がアクセスする基地局を特定するために携帯電話のネットワーク側から携帯電話に報知されるエリア情報であってもよい。また、一つのコンテンツデータに対して、複数の位置情報を関連付けて記憶してもよい。
コンテンツデータファイルは、利用者から選択された番組や広告などのコンテンツデータを記憶したファイルである。
【００１８】
利用状況記憶部１３は、コンテンツデータ提供処理部１７により、ユーザに提供されたコンテンツデータの履歴情報を記憶する記憶部である。
この利用状況記憶部１３に記憶されるデータの例を図４に示す。
図４に示すように、利用状況記憶部１３には、ユーザにその概要情報が提供されたコンテンツデータのコンテンツＩＤと、提供された際のユーザの位置を特定する位置情報と、当該コンテンツデータをユーザに送信した送信日時に関する情報と、ユーザに対して実際にコンテンツデータファイルが提供されたか否かを表す提供状況が記憶されている。
【００１９】
登録処理部１４は、ユーザが放送されたコンテンツデータの中から選択したコンテンツデータ及び放送内容関連情報を受付け、このコンテンツデータ及び放送関連情報をコンテンツデータベース１２に記憶して保持する。
【００２０】
施設情報収集部１５は、所定の施設について、当該施設の利用状況に関する情報を収集する。
施設情報収集部１５は、例えば、駐車場、レストラン、デパートなどの施設の混雑状況などの利用状況に関する情報を収集する。
この情報収集は、所定のカメラなどを配置して行ってもよいし、また、他の機関が各施設の利用状況に関する情報を収集している場合には、当該施設から情報を収集してもよい。
【００２１】
ユーザ位置特定部１６は、携帯電話端末４を使用して、コンテンツデータの取得要求を行ったユーザの位置を特定する。
このユーザの位置の特定としては、携帯電話端末４のエリア情報や、ＧＰＳ（Global Positioning System）を利用してユーザの位置を特定してもよい。
【００２２】
コンテンツデータ提供処理部１７は、コンテンツデータベース１２に当該ユーザが記憶したコンテンツデータのうちから、特定されたユーザの位置に関連するコンテンツデータを抽出してユーザに提供する。
また、コンテンツデータ提供処理部１７は、ユーザにコンテンツデータを提供する際、特定されたユーザの位置に関連するコンテンツデータの概要情報をユーザに通知し、この通知した概要情報に基づいてユーザが選択したコンテンツデータを提供する。
なお、コンテンツデータ提供処理部１７は、ユーザに概要情報を通知する際、施設情報収集部１５が収集した各施設の利用状況から、現時点で利用が可能な施設に関するコンテンツデータの概要情報だけを絞り込んで提供してもよい。
コンテンツデータの概要情報としては、例えば、各コンテンツデータのタイトルなどであり、これをリストとして提供してもよい。
【００２３】
分析処理部１８は、利用状況記憶部１３を参照して、各ユーザのコンテンツデータ取得状況から各コンテンツデータの提供状況などの利用状況を分析する。
この分析としては、例えば、ユーザが関心をもち、登録を指示したコンテンツデータの数がどの程度であるか、各コンテンツデータが実際に要求された時間・場所・要求したユーザの属性、登録したコンテンツデータのうちコンテンツデータ情報をユーザに提供した数や、ユーザに提供したコンテンツデータ情報のうちから実際にユーザが取得を要求したコンテンツデータの数がどの程度であるかなどを分析することができる。
【００２４】
次に、本発明にかかるコンテンツデータ提供方法について図面を用いて説明する。なお、本実施形態では、ユーザが予め、はがき、インターネット、電話などの所定の方法により、ユーザ情報をユーザ情報データベース１１に登録しておき、各ユーザにはユーザＩＤが付与されているものとする。
まず、図５を参照して、ユーザが情報処理サーバ１にコンテンツデータを登録する際の処理について説明する。
図５において、ユーザが受信機３により放送局システム２から放送されたコンテンツデータを受信して視聴している際に、登録したい番組、広告などのコンテンツデータがあった場合、ユーザが受信機３を操作して当該コンテンツデータの登録を要求すると、登録処理部１４は、当該コンテンツデータの登録要求を受付ける（Ｓ１０１）。
登録処理部１４は、登録要求されたコンテンツデータのコンテンツＩＤ及び、種別情報、位置情報などの放送内容関連情報の特定を行う（Ｓ１０２）。
この特定処理は、例えば、登録処理部１４が、ユーザの受信機３に対して、放送されたコンテンツデータに含まれているコンテンツＩＤ及び放送内容関連情報を受信することにより行う。
【００２５】
登録処理部１４は、これらの情報を特定すると、ユーザに対してこれらの情報の登録を行うか否かを確認する（Ｓ１０３）。
確認の結果、登録を行わない場合には処理を終了する。
【００２６】
また、ユーザから登録を行う旨の確認があった場合には、登録処理部１４は、特定したコンテンツＩＤ、種別情報、位置情報を当該ユーザのユーザＩＤと対応付けてコンテンツデータベース１２に記憶して（Ｓ１０４）、処理を終了する。
【００２７】
次に、ユーザが携帯電話端末４により、登録したコンテンツデータを取得する際の処理について、図６を参照して説明する。
図６において、ユーザが自己が保持している携帯電話端末４を用いて、自己のユーザＩＤを通知しながらコンテンツデータの取得を要求すると、ユーザ位置特定部１６は、当該要求を受信し、エリア情報やＧＰＳなどを利用してユーザの位置を特定する（Ｓ２０１、Ｓ２０２）。
【００２８】
ユーザの位置が特定できると、コンテンツデータ提供処理部１７は、コンテンツデータベース１２の当該ユーザＩＤに対応付けて登録されているコンテンツデータのうち、特定された位置の位置情報を有する全てのコンテンツデータを抽出する（Ｓ２０３）。
コンテンツデータ提供処理部１７は、施設情報収集部１５が収集した各施設の混雑状況などの利用状況を参照して、抽出したコンテンツデータのうち、現在利用可能な施設に関するコンテンツデータに絞込みを行う（Ｓ２０４)。
【００２９】
コンテンツデータ提供処理部１７は、絞り込んだコンテンツデータのタイトルなどの概要情報をユーザの携帯電話端末４に通知し、この概要情報の中からユーザがコンテンツデータの取得を要求するものを選択するように要求する（Ｓ２０５）。
【００３０】
なお、この際、コンテンツデータ提供処理部１７が、図７および図８に示したように、各コンテンツデータのタイトルなどの項目を段階的にリストとして表示し、提供するコンテンツデータをユーザに選択させるようにしてもよい。
図７及び図８に示した例では、図７に示すようにユーザの携帯電話端末４に、まずユーザが予め登録しておいたコンテンツデータのタイトル（この場合、お店の名前）を、各種別情報にしたがって表示する。そして、この表示した項目の中からユーザにより選択された項目について、図８に示すように、所定のコンテンツデータを選択して特定させるようにしてもよい。
【００３１】
この状態で、ユーザが所望のコンテンツデータのタイトルを特定すると、コンテンツデータ提供処理部１７は、コンテンツデータベース１２を参照して、ユーザにより特定されたコンテンツデータを送信する（Ｓ２０６）。
これにより、ユーザの携帯電話端末４には、例えば、図９に示すように所望のコンテンツデータが表示されることとなる。
【００３２】
コンテンツデータの送信が完了すると、コンテンツデータ提供処理部１７は、概要情報のリストを提供した全てのコンテンツデータのコンテンツＩＤ、提供したユーザのユーザＩＤ、そのときのユーザの位置情報、送信日時、当該コンテンツデータの提供状況を利用状況記憶部１３に記憶し（Ｓ２０７）、処理を終了する。
【００３３】
また、放送局などから当該コンテンツデータの分析依頼を受けた場合には、分析処理部１８が、利用状況記憶部１３の利用状況データを参照して、要求された情報の分析を行い、その結果を放送局などに通知する。
【００３４】
以上のように本実施形態によれば、登録処理部１４が、ユーザからの要求に応じて、放送されたコンテンツデータをコンテンツデータベース１２に保持しておき、ユーザからの要求に応じて、ユーザ位置特定部１６がユーザの現在位置を特定して、特定された位置情報に基づいて、当該位置情報に関連するコンテンツデータをユーザに提供するようにしたことから、ユーザは複数のコンテンツデータの中から、所望のコンテンツデータを簡単に特定することができる。
これにより、ユーザは、多くのコンテンツデータの中から必要なコンテンツデータを必要なときに漏れなく効率的に取得できる。
【００３５】
また、コンテンツデータをユーザの携帯電話端末４に送信するようにしたことから、ユーザは自分が居る場所で、その場所に関する所望のコンテンツデータにアクセスすることができる。
コンテンツデータ提供処理部１７が、最初にコンテンツデータに関する概要情報を送信し、そのリストの中からユーザが要求するコンテンツデータを特定させるようにしたことから、携帯電話端末４のようにデータの記憶容量が小さく、ユーザの情報入力が難しい端末を使っても、所望のコンテンツデータを簡単に特定することができる。
【００３６】
また、ユーザが取得したコンテンツデータに関する情報を利用状況記憶部１３に記憶しておき、要求に応じて分析処理部１８がデータの分析を行うようにしたことから、例えば、放送したコンテンツデータに対してそもそもユーザが関心をもち、登録を要求したコンテンツデータの数がどの程度であるか、及び登録していたコンテンツデータの概要情報がユーザに提供された回数、その要求があった場所、時間、ユーザの属性、リストの中から実際にコンテンツデータの取得が要求された数や割合がどの程度であったかを分析できる。
これにより、放送による効果自体の判定や、情報発信元が想定していたある地域へ移動するユーザ数の分析、及び概要情報が提供されたコンテンツデータの中から実際にそのコンテンツデータが提供されたかどうかの判定が可能となり、例えば、放送回数は十分であるが、ユーザからの登録要求回数が不十分であれば、そもそも放送内容が十分ではないことが分かるし、また、多くのユーザが興味を持ち、概要情報を通知したにもかかわらず、実際にコンテンツデータの取得要求がされた回数が少ない場合には、他社に比べその会社の競争力が低下していることが分析できる。
【００３７】
なお、上述の実施形態では、放送局側がコンテンツデータと一緒に放送内容関連情報を放送する例について説明したが、コンテンツデータと放送内容関連情報の同期取るための識別情報をそれぞれ付与した上で、放送内容関連情報については、放送局システム２が情報処理サーバ１へ直接提供するようにしてもよい。
【００３８】
また、上述の実施形態では、コンテンツデータ提供処理部１７がコンテンツデータの概要情報を提供する際に、施設情報収集部１５が収集した各施設の利用状況に基づいて利用可能な施設に関するコンテンツデータの概要情報に絞り込む例について説明したが、このような処理を行わずに、ユーザが存在する位置の位置情報を有する全てのコンテンツデータの概要情報をユーザに通知してもよい。
【００３９】
本実施形態にかかる情報処理サーバ１は、専用装置であってもよいし、また、汎用のコンピュータとコンピュータプログラムを用いて実現してもよい。汎用のコンピュータを利用して実現する場合には、例えば、汎用のコンピュータに対して上述の動作を実行するためのコンピュータプログラムやこれを格納したコンピュータ読み取り可能な媒体（ＦＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等）からコンピュータプログラムをインストールすることにより上述の処理を実行する各装置を構成するようにしてもよい。なお、上述の機能をＯＳ（Operating System）が分担又はＯＳとアプリケーションプログラムの共同により実現する場合等には、ＯＳ以外の部分のみをコンピュータプログラムとして、またこのコンピュータプログラムをコンピュータ読み取り可能な媒体に格納してもよい。
【００４０】
また、情報処理サーバ１用の各コンピュータプログラムを搬送波に重畳し、通信ネットワークを介して配信することも可能である。例えば、通信ネットワークの掲示板（ＢＢＳ）に当該プログラムを掲示し、これをネットワークを介して配信するようにしてもよい。そして、このコンピュータプログラムを起動し、ＯＳ制御下で他のアプリケーションプログラムと同様に実行させることにより上述の処理を実行させるようにしてもよい。
【００４１】
【発明の効果】
本発明によれば、ユーザが存在する位置あわせて、最適なコンテンツデータを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】  本発明の一実施形態にかかるコンテンツデータ提供システムの概念構成の例を示した図。
【図２】  本発明の一実施形態にかかるユーザ情報データベースに記憶されるデータの例を示した図。
【図３】  本発明の一実施形態にかかるコンテンツデータベースに記憶されるデータの例を示した図。
【図４】  本発明の一実施形態にかかる利用状況記憶部に記憶されるデータの例を示した図。
【図５】  本発明の一実施形態にかかるコンテンツデータを登録する際の処理フローの例を示した図。
【図６】  本発明の一実施形態にかかるコンテンツデータを提供する際の処理フローの例を示した図。
【図７】  本発明の一実施形態にかかるコンテンツデータに関連する情報を表示した例を示した図。
【図８】  本発明の一実施形態にかかるコンテンツデータに関連する情報を表示した別の例を示した図。
【図９】  本発明の一実施形態にかかるコンテンツデータを表示した例を示した図。
【符号の説明】
１    情報処理サーバ
１２  コンテンツデータベース
１３  利用状況記憶部
１４  登録処理部
１５  施設情報収集部
１６  ユーザ位置特定部
１７  コンテンツデータ提供処理部
１８  分析処理部
【図１】
0003700840.tif 000002
【図２】
0003700840.tif 000003
【図３】
0003700840.tif 000004
【図４】
0003700840.tif 000005
【図５】
0003700840.tif 000006
【図６】
0003700840.tif 000007
【図７】
0003700840.tif 000008
【図８】
0003700840.tif 000009
【図９】
0003700840.tif 000010