(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
着信を検出してダイヤルイン番号を受信するステップと、
受け取ったダイヤルイン番号で使用回線制限数データベースを検索し、使用回線制限数を読み出すステップと、
使用回線数メモリを検索し、現在の使用回線数を読み出すステップと、
使用回線制限数と現在の使用回線数の比較結果が、使用回線制限数の方が現在の使用回線数よりも大きい場合は、トランク回路毎に設けたメモリに、計数中を意味する値と受け取ったダイヤルイン番号を書き込み、内線回路に対する着信制御を行うステップと、
比較結果が、使用回線制限数が現在の使用回線数以下の場合は、受け取ったダイヤルイン番号で着信規制時の転送先データベースを検索し、転送先無し、或いは内線／局線中継台／トーキー装置の何れかに転送、を選択するステップと
を有することを特徴とするダイヤルイン着信規制方法。
【請求項２】
前記トランク回路で復旧検出或いは内線回路でオンフック検出するステップと、
前記トランク回路毎に設けたメモリから、「計数中」或いは「計数中でない」を読み出し、使用回線数計数中か否かの値を得るステップと、
使用回線数計数中の場合、ダイヤルイン番号を読み出して使用回線数メモリを検索し現在の使用回線数を得るステップと、
前記トランク回路毎に設けたメモリのダイヤルイン番号を消去し、使用回線数計数中では無いことを意味する値を書き込んだ後、前記トランク回路に対して復旧制御を行い、内線回路に対して復旧制御を行うステップと
を有することを特徴とする請求項１に記載のダイヤルイン着信規制方法。
【請求項３】
構内交換機に設けられ、
内線回路を介して着信先或いは転送先の内線電話機に、中継台回路を介して転送先の局線中継台に、トーキー装置に、トランク回路を介して公衆網に、それぞれ接続された主スイッチに接続されると共に、前記内線回路、前記中継台回路、前記トーキー装置、及び前記トランク回路が接続されて、使用回線制限数データベース、使用回線数メモリ、着信規制時の転送先データベース、及びトランク回路毎メモリが備えられた記憶部を有し、
ダイヤルイン着信に際し、ダイヤルイン番号単位で着信数を計数し、着信数が一定数を超えた場合に、ダイヤルインの着信規制を行い、
前記使用回線制限数データベースには、ダイヤルイン番号毎の使用回線制限数が予め格納され、前記使用回線数メモリには、ダイヤルイン番号毎の使用回線数が計数されて格納され、前記着信規制時の転送先データベースには、着信規制されたときの転送先が予め格納され、前記トランク回路毎メモリには、前記トランク回路毎の使用回線数を計数中か否かを意味する値が格納されることを特徴とするダイヤルイン着信規制装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、ダイヤルイン着信規制方法および装置に関し、特に、構内交換機におけるダイヤルイン着信規制方法および装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、構内交換機におけるダイヤルイン着信に際し、ダイヤルイン番号毎に使用回線数を計数することはできなかった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
従って、着信呼に対応できない状態或いは着信できない状態等が生じていた。
【０００４】
この発明の目的は、着信呼に対応できない状態或いは着信できない状態等を生じさせないダイヤルイン着信規制方法および装置を提供することである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、この発明に係るダイヤルイン着信規制方法は、着信を検出してダイヤルイン番号を受信するステップと、受け取ったダイヤルイン番号で使用回線制限数データベースを検索し、使用回線制限数を読み出すステップと、使用回線数メモリを検索し、現在の使用回線数を読み出すステップと、使用回線制限数と現在の使用回線数の比較結果が、使用回線制限数の方が現在の使用回線数よりも大きい場合は、トランク回路毎に設けたメモリに、計数中を意味する値と受け取ったダイヤルイン番号を書き込み、内線回路に対する着信制御を行うステップと、比較結果が、使用回線制限数が現在の使用回線数以下の場合は、受け取ったダイヤルイン番号で着信規制時の転送先データベースを検索し、転送先無し、或いは内線／局線中継台／トーキー装置の何れかに転送、を選択するステップとを有することを特徴としている。
【０００６】
上記構成を有することにより、着信を検出してダイヤルイン番号を受信すると、受け取ったダイヤルイン番号で使用回線制限数データベースを検索して、使用回線制限数を読み出し、使用回線数メモリを検索して、現在の使用回線数を読み出し、使用回線制限数と現在の使用回線数の比較結果が、使用回線制限数の方が現在の使用回線数よりも大きい場合は、トランク回路毎に設けたメモリに、計数中を意味する値と受け取ったダイヤルイン番号を書き込んで、内線回路に対する着信制御を行い、比較結果が、使用回線制限数が現在の使用回線数以下の場合は、受け取ったダイヤルイン番号で着信規制時の転送先データベースを検索して、転送先無し、或いは内線／局線中継台／トーキー装置の何れかに転送、を選択する。これにより、着信呼に対応できない状態或いは着信できない状態等を生じさせることがない。
【０００７】
また、この発明に係るダイヤルイン着信規制装置により、上記ダイヤルイン着信規制方法を実現することができる。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【０００９】
図１は、この発明の一実施の形態に係るダイヤルイン着信規制装置を備えた構内交換機の構成を示すブロック図である。図１に示すように、構内交換機は、ダイヤルイン着信規制装置１０、着信先の内線電話機１１、内線回路１２、転送先の内線電話機１３、内線回路１４、転送先の局線中継台１５、中継台回路１６、トーキー装置１７、トランク回路１８、及び主スイッチ１９を有している。
【００１０】
ダイヤルイン着信規制装置１０が接続された主スイッチ１９には、内線回路１２により着信先の内線電話機１１が、内線回路１４により転送先の内線電話機１３が、中継台回路１６により転送先の局線中継台１５が、更に、トーキー装置１７、トランク回路１８が、それぞれ接続されている。
【００１１】
また、ダイヤルイン着信規制装置１０には、内線回路１２，１４、中継台回路１６、トーキー装置１７、及びトランク回路１８が接続されている。トランク回路１８により、構内交換機と公衆網２０が接続される。
【００１２】
ダイヤルイン着信規制装置１０は、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ  ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  ｕｎｉｔ）２１及び記憶部２２を有している。記憶部２２には、使用回線制限数データベース２３、使用回線数メモリ２４、着信規制時の転送先データベース２５、トランク回路毎メモリ２６が備えられている。
【００１３】
図２は、図１のダイヤルイン着信規制装置が有する記憶部の説明図である。図２に示すように、使用回線制限数データベース２３には、ダイヤルイン番号毎の使用回線制限数が予め格納され、使用回線数メモリ２４には、ダイヤルイン番号毎の使用回線数が計数されて格納される。
【００１４】
着信規制時の転送先データベース２５には、着信規制されたときの転送先が予め格納され、トランク回路毎メモリ２６には、トランク回路１８毎の使用回線数を計数中か否かを意味する値が格納される。
【００１５】
図３は、図１の構内交換機による制御動作を示すフローチャート（その１）、図４は、図１の構内交換機による制御動作を示すフローチャート（その２）である。
【００１６】
図３において、着信制御動作を説明する。先ず、トランク回路１８で着信を検出すると、ダイヤルイン番号がダイヤル着信規制装置１０へ伝えられる（ステップＳ１０１）。ダイヤル着信規制装置１０では、受け取ったダイヤルイン番号で使用回線制限数データベース２３を検索し、使用回線制限数Ａを読み出し獲得する（ステップＳ１０２）。その後、使用回線数メモリ２４を検索し、現在の使用回線数Ｂを読み出し獲得する（ステップＳ１０３）。
【００１７】
次に、使用回線制限数Ａと現在の使用回線数Ｂを比較する（ステップＳ１０４）。比較した結果、使用回線制限数Ａの方が現在の使用回線数Ｂよりも大きい（Ａ＞Ｂ）場合は、使用回線数が一定数に達していないと判断して、使用回線数メモリ２４の現在の使用回線数に１を加える（ステップＳ１０５）。
【００１８】
そして、トランク回路１８毎に設けられたトランク回路毎メモリ２６に、計数中を意味する値と受け取ったダイヤルイン番号を書き込み（ステップＳ１０６）、内線回路１２に対し着信制御を行って内線電話機１１へ着信させ（ステップＳ１０７）、処理を終了する。
【００１９】
使用回線制限数Ａと現在の使用回線数Ｂを比較（ステップＳ１０４）した結果、使用回線制限数Ａが現在の使用回線数Ｂ以下（Ａ≦Ｂ）の場合は、使用回線数が一定数に達していると判断し、受け取ったダイヤルイン番号で着信規制時の転送先データベース２５を検索して、転送先を読み出す（ステップＳ１０８）。
【００２０】
ここで、転送先が無い（なし）場合、トランク回路１８に対し着信規制制御を行い（ステップＳ１１０）、転送先が内線（内線）の場合、内線回路１４に対し着信制御を行って内線電話機１３へ着信させ（ステップＳ１１１）、転送先が局線中継台１５（中継台）の場合、中継台回路１６に対し着信制御を行って局線中継台１５へ着信させる（ステップＳ１１２）。その後、処理を終了する。
【００２１】
転送先がトーキー装置１７（トーキー）の場合は、トランク回路１８に対する応答制御を行った（ステップＳ１１３）後、主スイッチ１９を制御してトーキー装置１７とトランク回路１８の通話路を形成し（ステップＳ１１４）、トーキー装置１７の制御を行って発呼者に対し着信できない旨のメッセージを聞かせる（ステップＳ１１５）。その後、処理を終了する。
【００２２】
図４において、トランク回路１８の解放制御について説明する。先ず、通話中の内線電話機１１のオンフックを内線回路１２で検出、或いは通話中のトランク回路１８で復旧信号を検出すると、それらの情報がダイヤル着信規制装置１０へ伝えられる（ステップＳ２０１）。
【００２３】
ダイヤル着信規制装置１０では、トランク回路１８毎に設けられたトランク回路毎メモリ２６から、「計数中」或いは「計数中でない」を読み出し、使用回線数計数中か否かの値を得る（ステップＳ２０２）。
【００２４】
使用回線数計数中か否かの判断において（ステップＳ２０３）、計数中（Ｙｅｓ）の場合、トランク回路毎に設けられたトランク回路毎メモリ２６からダイヤルイン番号を読み出し（ステップＳ２０４）、読み出したダイヤルイン番号で使用回線数メモリ２４を検索して現在の使用回線数を得る（ステップＳ２０５）。
【００２５】
その後、使用回線数メモリ２４の現在の使用回線数から１を減じて（ステップＳ２０６）、トランク回路毎に設けられたトランク回路毎メモリ２６のダイヤルイン番号を消去し、使用回線数計数中では無いことを意味する値を書き込む（ステップＳ２０７）。書き込み後、トランク回路１８に対して復旧制御を行い（ステップＳ２０８）、内線回路１２に対して復旧制御を行って（ステップＳ２０９）、処理を終了する。
【００２６】
一方、使用回線数計数中か否かの判断において（ステップＳ２０３）、計数中でない（Ｎｏ）場合、トランク回路１８に対して復旧制御を行い（ステップＳ２０８）、内線回路１２に対して復旧制御を行って（ステップＳ２０９）、処理を終了する。
【００２７】
上述したように、ダイヤルイン着信規制装置１０により、構内交換機におけるダイヤルイン着信に際し、ダイヤルイン番号毎に使用回線数を設定することができる。
【００２８】
即ち、ダイヤルイン着信規制装置１０は、内線グループ番号とトランク番号の組み合わせによりダイヤルインの発着信規制を行うのではなく、ダイヤルイン番号単位で着信数を計数し、着信数が一定数を超えた場合に、ダイヤルインの着信規制を行っている。
【００２９】
従って、ダイヤルイン回線数がｎ本あるとして、例えば、ダイヤルイン番号ａでＡ部門へ着信させ、ダイヤルイン番号ｂでＢ部門へ着信させるシステムの場合、ｎ本全てがダイヤルイン番号ａで着信してしまうケースが発生し、Ａ部門においてダイヤルイン着信呼に応答できなくなることが考えられ、更に、ダイヤルイン番号ｂによるＢ部門への着信が全くできなくなるが、この発明によれば、ダイヤルイン番号毎に予め使用回線数を決めておくことで回避することができる。
【００３０】
また、ダイヤルイン回線数がｎ本あるとして、例えば、ダイヤルイン番号ａを企業の代表番号としてＡ部門へ着信させ、ダイヤルイン番号ｂをＡ部門の代表番号としてＡ部門へ着信させるシステムの場合、ｎ本全てがＡ部門へのダイヤルイン番号ｂで着信してしまうケースが発生し、企業の代表番号であるダイヤルイン番号ａによる着信が全くできなくなるが、この発明によれば、ダイヤルイン番号毎に予め使用回線数を決めておくことで回避することができる。
【００３１】
このように、この発明によれば、構内交換機におけるダイヤルイン着信において、ダイヤルイン番号毎に使用回線数を計数し、使用回線数が一定数に達した場合に着信を規制する、或いは、内線／局線中継台／トーキー装置へと転送する。
【００３２】
これにより、ダイヤルイン番号毎に使用回線数を設定することができるので、ダイヤルイン番号により着信先を振り分けた場合でもきめ細かなサービスを行うことができる。
【００３３】
なお、上記実施の形態において、ダイヤルイン番号毎にテナントを付与し、そのテナント毎に使用回線数を計数する方法により実施してもよい。
【００３４】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、着信を検出してダイヤルイン番号を受信すると、受け取ったダイヤルイン番号で使用回線制限数データベースを検索して、使用回線制限数を読み出し、使用回線数メモリを検索して、現在の使用回線数を読み出し、使用回線制限数と現在の使用回線数の比較結果が、使用回線制限数の方が現在の使用回線数よりも大きい場合は、トランク回路毎に設けたメモリに、計数中を意味する値と受け取ったダイヤルイン番号を書き込んで、内線回路に対する着信制御を行い、比較結果が、使用回線制限数が現在の使用回線数以下の場合は、受け取ったダイヤルイン番号で着信規制時の転送先データベースを検索して、転送先無し、或いは内線／局線中継台／トーキー装置の何れかに転送、を選択するので、着信呼に対応できない状態或いは着信できない状態等を生じさせることがない。
【００３５】
また、この発明に係るダイヤルイン着信規制装置により、上記ダイヤルイン着信規制方法を実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の一実施の形態に係るダイヤルイン着信規制装置を備えた構内交換機の構成を示すブロック図である。
【図２】図１のダイヤルイン着信規制装置が有する記憶部の説明図である。
【図３】図１の構内交換機による制御動作を示すフローチャート（その１）である。
【図４】図１の構内交換機による制御動作を示すフローチャート（その２）である。
【符号の説明】
１０  ダイヤルイン着信規制装置
１１  着信先の内線電話機
１２  内線回路
１３  転送先の内線電話機
１４  内線回路
１５  転送先の局線中継台
１６  中継台回路
１７  トーキー装置
１８  トランク回路
１９  主スイッチ
２０  公衆網
２１  ＣＰＵ
２２  記憶部
２３  使用回線制限数データベース
２４  使用回線数メモリ
２５  転送先データベース
２６  トランク回路毎メモリ
【図１】
0003607617.tif 000002
【図２】
0003607617.tif 000003
【図３】
0003607617.tif 000004
【図４】
0003607617.tif 000005