(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
発信元および転送先と交換機を介して接続され、発信元から着信した通話を転送先に転送する通信端末装置であって、転送先番号の記憶部と、発信者番号の検出部と、通話転送制御部とを備え、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときには通話転送を行なわず、その通話を録音し、前記両者の番号が相違するときにその通話の転送を行なうことを特徴とする通信端末装置。
【請求項２】
発信元および転送先と交換機を介して接続され、発信元から着信した通話を転送先に転送する通信端末装置であって、転送先番号の記憶部と、発信者番号の検出部と、通話転送制御部とを備え、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときには通話転送を行なわず、外付け留守番電話機を起動し、前記両者の番号が相違するときにその通話の転送を行なうことを特徴とする通信端末装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、合理的な転送処理を行なう構成とした通信端末装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
ファクシミリ装置においては、コピ−機能を併せ持つ複合機として構成されるものが知られている。このような複合機は、一般にオ−トドキュメントフィ−ダ（ＡＤＦ）や、フラットベッドスキャナ（ＦＢＳ）として機能するフラットベッド型の読み取り用原稿載置台が備え付けられている。
【０００３】
複合機で原稿をコピ−する際には、コピ−部数や原稿の種類（通常の文字や図形のイメ−ジ情報か写真か）に応じた読み取りモ−ド（解像度）を指定してから、スタ−トボタンを押して原稿の読み取りを開始し、指定した部数の記録紙にコピ−プリントしている。
【０００４】
前記複合機等の通信端末装置においては、通話機能を有するものや、発信元から送信される画像を受信して、受信した画像を予め設定されている転送先に転送（以下、ＦＡＸ転送と略記する。）する機能を有するものが知られている。また、通話機能を有する通信端末装置においては、回線業者がサ−ビスする通話転送機能を用いて、発信元から着信した通話を転送先に転送する構成とすることができる。
【０００５】
このように、ＦＡＸ転送機能と通話転送機能を有する通信端末装置は、転送元となって発信元から送信される画像の転送や発信元から着信した通話の転送を行なえる。このため多様なサ−ビスに対応でき、通信端末装置の利用価値が高められている。
【０００６】
ところで、最近の携帯電話の普及に伴い、転送元の通信端末装置のユ−ザが外出先等に携帯電話を持参し、通信端末装置に着信した通話を当該携帯電話に転送させる利用形態も開発されている。このような利用形態は、転送先が移動する場合でも通話転送が可能となるので、通信端末装置の通話転送機能を拡張させるものである。
【０００７】
前記のように、転送先番号が携帯電話の場合には、ユ−ザが携帯電話から通信端末装置に発呼する場合がある。例えば、通信端末装置が設置されている事務所等で勤務している担当者に、ユ−ザが出先から携帯電話で連絡する場合等にこのような必要性が生ずる。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、通信端末装置が通話転送機能を有している場合には、前記携帯電話から着信した通話も転送してしまい、無駄な転送処理がなされるという問題があった。また、ユ−ザが携帯電話からメッセ−ジを送り、このメッセ−ジを通信端末装置に残しておきたいという要請に対応することができないという問題があった。
【０００９】
また、転送不要な通話が携帯電話から着信したことを報知する手段が通信端末装置に備えられておらず、前記担当者は携帯電話から着信したことを認識できないという問題があった。さらに、着信した転送不要な通話の内容を後で確認することができないので、通話の内容を忘れた場合や他の担当者への連絡漏れがある場合に対応できないという問題があった。
【００１０】
本発明は、かかる現状に鑑みてなされたものであり、合理的な転送処理を行なう構成とした通信端末装置の提供を目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
上記目的は、請求項１に係る発明は、発信元および転送先と交換機を介して接続され、発信元から着信した通話を転送先に転送する通信端末装置であって、転送先番号の記憶部と、発信者番号の検出部と、通話転送制御部とを備え、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときには通話転送を行なわず、その通話を録音し、前記両者の番号が相違するときにその通話の転送を行なうことを特徴とすることによって達成することができる。
【００１２】
また、請求項２に係る発明は、発信元および転送先と交換機を介して接続され、発信元から着信した通話を転送先に転送する通信端末装置であって、転送先番号の記憶部と、発信者番号の検出部と、通話転送制御部とを備え、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときには通話転送を行なわず、外部留守番電話機を起動し、前記両者の番号が相違するときにその通話の転送を行なうことを特徴としている。
【００１４】
請求項１に係る発明によれば、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときには通話転送を行なわない。このため、携帯電話等に転送先を設定している場合に、当該携帯電話等から着呼した通話は転送されないので、無駄な通話転送処理が避けられ、合理的な転送処理を行なうことができる。また、ユ−ザが転送先からメッセ−ジを送り、このメッセ−ジを通信端末装置に残しておきたいという要請に対応することができる。また、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときには通話を録音するので、携帯電話等から着信した転送不要の通話の内容を後で確認することができる。
【００１５】
請求項２に係る発明によれば、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときに外部留守番電話機を起動している。このため、転送不要の通話を携帯電話等から着信したことを担当者に報知することができ、また、通話を録音することができるので、携帯電話等から着信した転送不要の通話の内容を後で確認することができる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。図１は、画像および通話の転送機能を有する通信端末装置を配置した例を示すブロック図である。図１において、１、１ａは発信元の通信端末装置、２は交換機、３は転送元の通信端末装置、４、５は転送先の通信端末装置である。発信元の通信端末装置１または１ａから送信された画像を交換機２を通して通信端末装置３が受信して画像メモリに記憶する。通信端末装置３は転送元となって、受信した画像を必要に応じて交換機２を通して転送先４、５の通信端末装置に転送する。
【００１８】
通信端末装置３から画像を転送先の通信端末装置４、５に転送する際には、転送受付時間帯を定める。受信して画像メモリに記憶している画像を読み出して、前記時間帯内に転送するようにしている。この時間帯は、業務内容等を考慮してユ−ザが適宜の時間を設定している。なお、図１では転送先は２個所設定されているが、転送先はユ−ザが所定数設定できるものである。
【００１９】
通信端末装置３は通話機能と留守番録音機能（内蔵の留守番電話機）を備えている。このため、回線業者がサ−ビスする転送機能を用いて、通信端末装置３で着信した発信元の通信端末装置１、１ａからの通話を、転送先の通信端末装置４、５に転送する構成とすることができる。通信端末装置３は、異なる時間に着信した通話をそれぞれ指定された転送先の通信端末装置に順次転送する。
【００２０】
このような通話転送の方式として、応答後転送モ−ドが設定されることがある。応答後転送モ−ドは、転送元で一旦通話に応答してから転送先に転送するものである。転送元である通信端末装置３で通話中にフッキング信号を交換機に送出すると、交換機より第２発信音（ＳＤＴ）が送出される。この第２発信音は、周波数が４００Ｈｚ、オン時間が０．１２５〜０．１５秒、オフ時間が０．１〜０．１２５秒の信号である。
【００２１】
図２は本発明の通信端末装置の制御装置を示す概略のブロック図である。次にこのブロック図について説明する。図２において、通信端末装置の制御装置１１は、各種信号やデ−タを処理するための制御部１２を有している。この制御部１２は、例えばＣＰＵ（中央演算処理装置）により構成されている。
【００２２】
制御部１２には、回線制御部（ＮＣＵ）１４、モデム１５、画像メモリ１６、ＲＡＭ１７、ＲＯＭ１８、表示部１９、操作部２０、読取部２１、記録部２２、音声処理部２３、画像コ−デック２６、ブザ−２７が接続されている。
【００２３】
回線制御部１４は、図示を省略している交換機を介して外部回線１３と接続され、相手先のダイヤル番号に対応したダイヤルパルスの送出、及び着信を検出する。このように、回線制御部１４は外部回線との接続部として機能している。
【００２４】
回線制御部１４には、ハンドセット２４と電話機２５とを切り替えるスイッチＳｂが備えられている。電話機２５は、外付けの留守番電話機として使用することができる。
【００２５】
画像メモリ１６は、前記回線制御部１４とモデム１５からなる通信部により送受信される画像や読み取り画像を格納する。ＲＡＭ１７は予約送信またはメモリ受信における管理デ−タが格納される。また、転送先の電話番号を予め設定しておく転送テ−ブルが格納される。ＲＯＭ１８には通信端末装置の各種動作に必要なデ−タやプログラムが格納される。
【００２６】
陰極線管（ＣＲＴ）や液晶表示器（ＬＣＤ）を用いた表示部１９には、通信端末装置の動作に必要な各種メッセ−ジが表示される。また、後述するようにＦＡＸ（画像）待機、ＴＥＬ（通話）待機等の待機モ−ドを文字およびアイコン（模様）で表示する。更に、回線業者がサ−ビスするナンバ−デスプレイ（ＮＤ）回線を使用している場合には、通信端末装置が着呼したときに通話に先立って相手先の電話番号を表示部１９に表示する。
【００２７】
キ−ボ−ドやマウス等からなる操作部２０は通信端末装置の各種動作、停止を指示する。また、原稿の画像の拡大倍率を設定する。また、操作部２０には各種キ−が設けられている。例えば、コピ−・ファクシミリ複合機をコピ−モ−ドとファクシミリ通信モ−ドとのいずれの機能を選択するかのコピ−／通信キ−、原稿が文字等のイメ−ジ情報か写真情報かに応じてコピ−の読み取りモ−ド（解像度）を設定する読み取りモ−ドキ−、自動縮小、自動記録紙選択モ−ドを設定するキ−等の各種動作モ−ドを設定するキ−が設けられている。
【００２８】
また、操作部２０は詳細を後述するように、ＦＡＸ待機モ−ド、ＴＥＬ待機モ−ド、ＦＡＸ／ＴＥＬ待機モ−ド、ＴＥＬ／ＦＡＸ待機モ−ドを設定する。さらに、ＦＡＸ転送や回線業者がサ−ビスする通話転送のＶＷ（ボイスワ−プ）を設定する。
【００２９】
読取部２１は、原稿の画像を読み取る。両面原稿を読み取る場合は、表面の画像の読み取りと、裏面の画像の読み取りを行なう。記録部２２は画像を記録紙に記録する。画像の記録は、記録紙の両面に行なう場合と記録紙の片面に行なう場合がある。
【００３０】
前記記録部２２には電子写真方式のプリンタを設け、受信画像や光学読取系で読み取られた画像を、図示しない給紙カセットから供給される定形サイズの記録紙上にコピ−する。なお、プリンタでは各種デ−タを記録紙に記録することができる。音声処理部２３には、録音した通話の内容を記憶する音声圧縮メモリと、デジタル音声信号を符号化・復合化処理する音声コ−デックが設けられている。音声圧縮メモリには、各種の音声のメッセ−ジを記憶させておくことができる。
【００３１】
制御部１２は画像メモリ１６に格納されている画像を読み出し、当該画像を所定の転送先に転送する。また、録音された通話の内容を音声処理部２３から読み出して所定の転送先に転送したり、録音されたメッセ−ジを音声処理部２３から読み出して発信元に送信することができる。なお、時計部を設けて現在時刻をカウントし、その出力を用いて受信した原稿にその時点の時刻を印字することも可能である。
【００３２】
通信端末装置は、送信元の通信端末装置から着信した通話の留守録音を行なう留守番電話機として機能する。外付け電話機２５は、送信元の通信端末装置から着信した通話の留守録音を行なう留守番電話機として機能する。画像コ−デック２６は、読み取り画像を送信相手先装置の復号能力に合わせて符号化（エンコ−ド）する。また、受信画像を復合化（デコ−ド）し、最も圧縮率の高いＭＭＲ方式またはＪＢＩＧ方式で再符号化して画像メモリに格納する。ブザ−２７は、呼び出しアラ−ムを鳴動する。
【００３３】
通信端末装置からは、通話時に「後程おかけなおし下さい」等の音声ガイダンスを外部回線１３に送出する。このような音声ガイダンスは、製造時に予めＲＯＭ１８に格納しておくことができる。また、ユ−ザがハンドセット２４からメッセ−ジを吹き込み、音声処理部２３の音声圧縮メモリに登録しても良い。
【００３４】
図３は、図２に示した回線制御部１４の例を部分的に示すブロック図である。図３において、回線制御部１４は、第１のスイッチＳａと第２のスイッチＳｂが設けられている。また、着信検出部１４ａ、直流電圧およびベル信号発生部１４ｂ、オフフック検出部１４ｃが設けられている。第３のスイッチＳｃは接点ｃ側でハンドセット２４を接続し、接点ｄ側で留守番電話機として使用する外付け電話機２５を接続する。
【００３５】
オフフック検出部１４ｃは、ハンドセット２４、電話機２５に流れる電流を検出する。ＮＣＵ１４から通常の信号線でハンドセット２４または外付け電話機２５を接続して、音声信号を外部回線１３に送出する構成としている。
【００３６】
通信端末装置は、着信を通話（ＴＥＬ）優先とするか、または画像（ＦＡＸ）優先とするかを設定する。ＴＥＬ優先の場合には、第２のスイッチＳｂはｂ接点と接続されており、交換機から呼び出し信号が到来するとハンドセット２４、または電話機２５のベルが鳴動すると共に、着信検出部１４ａで呼び出し信号を検出する。所定回呼び出し信号を検出してもオフフックを検出しない場合には、第１のスイッチＳａをオンしてモデム１５を回線に接続し、ファクシミリ信号を検出する。
【００３７】
ＦＡＸ優先の設定の場合には、第２のスイッチＳｂはａ接点と接続されており、着信検出時にベルは鳴動しない。着信を着信検出部１４ａで検出すると第１のスイッチＳａがオンとなる。次にＣＮＧ（呼出音、すなわちファクス起動信号）を検出するとモデム１５で画像を受信し、画像メモリに格納してファクシミリ通信処理を行なう。ＣＮＧが受信されない場合にはアラ−ムを鳴動する。
【００３８】
応答後転送有の設定をしている場合には、通話中にフッキング信号を交換機に送出すると、交換機より第２発信音（第２ダイヤルト−ン、ＳＴＤ）が通信端末装置に送出され、交換機が転送先番号を待ち受けていることを報知する。
【００３９】
図４〜図１４は、本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。次に、このフロ−チャ−トについて説明する。
【００４０】
（１）ステップＳ１で処理プログラムを開始し、ステップＳ２でＦＡＸ待機モ−ドかどうかを判定する。この判定結果がＮＯ（以下、Ｎと略記する）であれば、ステップＳ３の処理でＦＡＸ／ＴＥＬ、またはＴＥＬ／ＦＡＸ待機モ−ドのいずれかが設定されているかどうかを判定する。ここで、ＦＡＸ／ＴＥＬ待機モ−ドは、画像（ＦＡＸ）受信が通話（ＴＥＬ）着信よりも優先する待機モ−ドである。また、ＴＥＬ／ＦＡＸ待機モ−ドは、通話（ＴＥＬ）着信が画像（ＦＡＸ）受信よりも優先する待機モ−ドである。
【００４１】
ＦＡＸ／ＴＥＬ待機モ−ドを設定しているときには、ＦＡＸ優先となっているのでベルを鳴らさずに着信し、ＦＡＸであればＦＡＸを受信し、ＦＡＸでないときにブザ−を鳴らす。なお、通話転送の場合にはブザ−は鳴らさない。また、ＴＥＬ／ＦＡＸ待機モ−ドを設定しているときには、ＴＥＬ優先となっているのでベルを所定回鳴らしてから着信する。
【００４２】
（２）ステップＳ３の判定結果がＮであれば、次にステップＳ４の処理で表示部にＴＥＬ待機を文字で表示する。ステップＳ３の判定結果がＹであれば、ステップＳ５の処理に移行する。ステップＳ５の処理では、回線業者がサ−ビスする通話転送（ボイスワ−プ、以下、ＶＷと略記する。）機能の設定がオンかどうかを判定する。ステップＳ５の判定結果がＹのときには、続いてステップＳ６の処理でＦＡＸ転送の設定がオンかどうかを判定する。この判定結果がＹであれば、次にステップＳ７の処理に移行する。ステップＳ７の処理では、現在の通信端末装置は、画像と通話に対してどのような転送設定状態となっているかを表示部に表示する。表示画面には上段の情報または下段の情報のいずれかが表示される。
【００４３】
（３）ステップＳ７の処理において表示部の画面上段には、（ａ）、（ｂ）、（ｃ）の三種の情報が表示される。（ａ）は、ＦＡＸ転送が設定されていることを表示するアイコン（模様）である。（ｂ）は、通話転送（ＶＷ）が設定されていることを表示するアイコン（模様）である。（ｃ）はＦＡＸ／ＶＷ待機モ−ドであることを表示する文字である。
【００４４】
（４）このように画面上段の表示例では、待機の優先順位が高いＦＡＸ（画像）について先に転送設定のアイコンを表示し、待機の優先順位が低い通話（ＴＥＬ）について後に転送設定のアイコンを表示している。すなわち、画像と通話の待機モ−ドの優先順位を文字で表示し、この優先順位に対応した順序でアイコンにより転送設定を表示している。このため、操作者は通信端末装置が画像と通話の待機モ−ドの優先順位をどのように設定しているのか、また、その転送設定はどのようになされているのかを視覚により瞬時に把握することができる。
【００４５】
同様に、表示部の画面下段の表示例では、通話転送（ＶＷ）が設定されていることを表示するアイコン、ＦＡＸ転送が設定されていることを表示するアイコン、ＶＷ／ＦＡＸ待機モ−ドであることを表示する文字が表示される。ステップＳ７の例では、画像と通話の待機モ−ドは、画像または通話のいずれが優先する場合も設定されており、画面上段の表示例と画面下段の表示例では、それぞれの優先順位に対応した転送設定順位でアイコン表示している。なお、アイコンと文字で転送設定を表示することに代えて、文字のみで転送設定を表示することもできる。例えば、ＦＡＸ．ＷはＦＡＸ転送の表示とする。この場合には、ステップＳ７の表示をＦＡＸ．Ｗ／ＶＷ、ＶＷ／ＦＡＸ．Ｗ、に変更する。
【００４６】
（５）前記ステップＳ５の処理で、通話転送（ＶＷ）が設定されていないときには判定結果がＮとなり、ステップＳ８の処理に移行する。ステップＳ８の処理では、ＦＡＸ転送の設定かどうかを判定する。この判定結果がＹであれば、次にステップＳ９の処理を行なう。
【００４７】
（６）ステップＳ９の処理では、現在の通信端末装置は、画像と通話に対する待機モ−ドの優先順位と、転送設定状態とを表示部に表示する。表示部の画面上段には、（ａ）で、ＦＡＸ転送が設定されていることをアイコンで表示する。また、（ｃ）で、ＦＡＸ／ＴＥＬ待機モ−ドであることを文字で表示する。同様に、表示部の画面下段には、（ａ）で、ＦＡＸ転送が設定されていることをアイコンで表示する。また、（ｃ）で、ＴＥＬ／ＦＡＸ待機モ−ドであることを文字で表示する。この場合にも、ＦＡＸ転送をアイコン表示に代えてＦＡＸ．Ｗのような文字の表示もできる。表示画面には上段または下段のいずれかを表示する。
【００４８】
（７）前記ステップＳ２の処理において、ＦＡＸ待機モ−ドの設定のときにはこの判定結果がＹとなり、次にステップＳ１０の処理でＦＡＸ転送の設定オンかどうかを判定する。この判定結果がＮであれば、続いてステップＳ１１の処理で表示部にＦＡＸ待機の文字を表示する。ＦＡＸ転送の設定オンでステップＳ１０の判定結果がＹであれば、次にステップＳ１２の処理で表示部に（ａ）で、ＦＡＸ転送が設定されていることをアイコンで表示する。また、（ｃ）で、ＦＡＸ待機モ−ドであることを文字で表示する。
【００４９】
このように、ステップＳ１〜ステップＳ１２の処理では、現在の通信端末装置は、画像と通話に対する待機モ−ドがどのような優先順位で設定されているのかを表示部に文字で表示する。また、この優先順位に対応した順序でアイコンにより画像と通話の転送設定を表示する。したがって、表示部には、文字とアイコンの二種類の情報が表示されるので、操作者は通信端末装置の待機モ−ドの優先順位設定と、この優先順位に対応した転送設定の状態を明確に判断することができる。なお、ＦＡＸ．Ｗのように文字で転送設定を表示している場合もある。この例ではＦＡＸ待機モ−ドの設定（表示形態は「ＦＡＸ」）が、ＦＡＸ転送の設定（表示形態は「ＦＡＸ．Ｗ」）に「．Ｗ」を加えて表示形態を変更している。このような場合でも、操作者は転送設定の状態を明確に判断することができる。
【００５０】
（８）ステップＳ１〜ステップＳ１２の処理に続き、ステップＳ１３の処理で着信有かどうかを判定する。この判定結果がＮであれば、ステップＳ１３の待機状態となる。ステップＳ１３の判定結果がＹであれば、次にＦＡＸ転送の処理でＦＡＸ待機モ−ドかどうかを判定する。この判定結果がＹであれば、ステップＳ１５でＦＡＸ通信処理のサブル−チン処理を行なう。この処理は、ＣＮＧ信号を検出し、画像を受信して画像メモリに格納するものである。
【００５１】
（９）ステップＳ１４の判定結果がＮのときには、続いてステップＳ１６の処理でＦＡＸ／ＴＥＬ、またはＴＥＬ／ＦＡＸ待機モ−ドが設定されているかどうかを判定する。この判定結果がＮであれば，次にステップＳ１７の処理でＴＥＬ待機モ−ドかどうかを判定する。ステップＳ１７の判定結果がＮであれば、ＦＡＸ待機モ−ド、ＦＡＸ／ＴＥＬ、またはＴＥＬ／ＦＡＸ待機モ−ド、ＴＥＬ待機モ−ド、のいずれでもないことになるので、誤動作と判定しステップＳ６６の処理で回線断として、ステップＳ６７で処理プログラムを終了する。
【００５２】
（１０）ステップＳ１６の判定結果がＹであれば、続いてステップＳ１８の処理で通話転送（ＶＷ）の設定がオンかどうかを判定する。この判定結果がＮであれば、次にステップＳ１９でＦＡＸ／ＴＥＬ、またはＴＥＬ／ＦＡＸ通信処理のサブル−チン処理を行なう。この処理は、前記図３で説明したように通話処理、または画像を受信して画像メモリへの格納を行なうものである。続いてステップＳ６６の処理で回線断として、ステップＳ６７で処理プログラムを終了する。
【００５３】
（１１）ステップＳ１８の判定結果がＹであれば、次にステップＳ２０の処理で回線業者がサ−ビスするナンバ−デスプレイ（ＮＤ）回線を使用しているかどうかを判定する。このＮＤ回線では、通信端末装置が着呼したときに通話に先立って相手先の電話番号を表示するものである。この例においてはＮＤ回線を用いて着呼時に相手先の電話番号を表示し、転送先に設定している携帯電話等からの通話かどうかを判断している。
【００５４】
（１２）ステップＳ２０の判定結果がＹであれば、次にステップＳ２１の処理で、転送先の電話番号が通信端末装置に通知済みかどうかを判定する。この判定結果がＹであれば、続いてステップＳ２２の処理で転送テ−ブルに登録してある転送先番号と、ＮＤで検知した通知番号とを比較する。そして、ステップＳ２３の処理で番号が一致したかどうかを判定する。ステップＳ２３の判定結果がＹであれば転送不要となり、後述のステップＳ５７以下の処理を行なう。このため、携帯電話から着信した通話等の転送不要の通話を転送してしまい、無駄な転送処理がなされるという事態を回避することができる。
【００５５】
（１３）番号不一致でステップＳ２３の判定結果がＮになれば、通話転送処理をする。ステップＳ２４の処理で「そのまましばらくお待ち下さい」の第１の音声メッセ−ジを発信元に送出する。続いて、ステップＳ２５の処理で、タイマ−により第１の設定時間Ｔａ（例えば４秒）タイムアップをセットする。第１の設定時間Ｔａは、発信元が処理を行なうための猶予時間としてセットされる。ステップＳ２５の処理は、図２のＣＰＵ１２に設定されているプログラムタイマ−を用いることができる。次にステップＳ２６の処理で、ファクス起動の呼び出し音（ＣＮＧ）検出かどうかを判定する。
【００５６】
（１４）ステップＳ２６の判定結果がＹであれば、次にステップＳ２７の処理でＦＡＸ通信処理を行なう。ステップＳ２６の判定結果がＮのときには、続いてステップＳ２８の処理で電話回線の極性反転を検出したかどうかを判定する。この判定結果がＮであれば、次にステップＳ２９の処理で断続音（ビジ−）検出かどうかを判定する。
【００５７】
（１５）ステップＳ２９の判定結果がＮであれば、次にステップＳ３０の処理でＴａタイムアップかどうかを判定する。この判定結果がＮであればステップＳ２５の処理に戻り、ステップＳ２５〜ステップＳ３０のル−プ処理を繰り返す。Ｔａタイムアップとなり、ステップＳ３０の判定結果がＹになるとこのル−プ処理を抜けて、ステップＳ３１の処理に移行する。前記ステップＳ２８の判定結果がＹのときと、ステップＳ２９の判定結果がＹのときには、発信元が転送不要と判断してなされた処理であるので、ステップＳ６６の処理で回線断として、ステップＳ６７で処理プログラムを終了する。
【００５８】
（１６）ステップＳ３１の処理では、「ただいまより電話を転送します」の第２の音声メッセ−ジを発信元に送出する。このように、ステップＳ２４〜ステップＳ３１の処理では、着信後第１の音声メッセ−ジを発信元に送出してから第１の設定時間内にファクス起動の信号を受信するとファクシミリ通信を行う。第１の設定時間を経過すると第２の音声メッセ−ジを発信元に送出して、通話転送を報知している。このため、発信元では音声ガイダンスにより処理の状況を確認することができ、通話転送機能を利用する発信元への対応が改善される。ステップＳ３２の処理では、第２の設定時間Ｔｂ（例えば２秒）タイムアップをタイマ−にセットする。第２の設定時間Ｔｂは、発信元が音声メセ−ジを受信した後に通話または画像の転送を行なうかどうかを再考するためにセットされる。次にステップＳ３３の処理でファクス起動のＣＮＧ信号検出かどうかを判定する。
【００５９】
（１７）ステップＳ３３の判定結果がＹであれば、次にステップＳ３４の処理でＦＡＸ通信処理を行なう。このように、通信端末装置は第２の設定時間Ｔｂ内にファクス起動のＣＮＧ信号を検出すると画像受信の処理を行なうので、発信元でファクス送信キ−の操作が遅れた場合でも画像受信が可能となる。したがって、利用者の操作を考慮した円滑な画像受信処理が行なえる。
【００６０】
（１８）ステップＳ３３の判定結果がＮのときには、続いてステップＳ３５の処理で電話回線の極性反転を検出したかどうかを判定する。この判定結果がＮであれば、次にステップＳ３６の処理で断続音（ビジ−）検出かどうかを判定する。ステップＳ３５とステップＳ３６の判定結果がＹとなるのは発信元が通話転送不要のため受話器を置く場合、すなわち、発信元が転送不要と判断している場合であるので、ステップＳ６６で回線を断としてステップＳ６７で処理プログラムを終了する。このように、発信元は通信端末装置からの通話転送の音声メッセ−ジを受信してから、第２の設定時間内Ｔｂに再考して通話転送不要を通知するので、通信端末装置は無駄な通話転送を避けることができる。また、発信元が回線断としているのに通話転送を行い、転送先にビジ−信号が送出されることがなくなる。
【００６１】
（１９）ステップＳ３６の判定結果がＮであれば、次にステップＳ３７の処理でＴｂタイムアップかどうかを判定する。この判定結果がＮであればステップＳ３２の処理に戻り、ステップＳ３２〜ステップＳ３７のル−プ処理を繰り返す。Ｔｂタイムアップとなり、ステップＳ３７の判定結果がＹになるとこのル−プ処理を抜けて、ステップＳ３８の処理に移行する。
【００６２】
（２０）ステップＳ３８の処理では、回線を一時的に開放してフッキング信号を送出する。次にステップＳ３９の処理で転送先ダイヤルデ−タ有かどうかを判定する。ステップＳ３９の処理は、発信元からの通話を転送する宛先が転送テ−ブルに登録されている転送先に指定されているかどうかを判定する。また、現在時刻が転送テ−ブルに登録された転送時間帯の範囲内であるかどうかを判定する。この判定結果がＹであれば、続いてステップＳ４０の処理でタイマ−により第３の設定時間Ｔｃ（例えば４秒）をセットする。第３の設定時間Ｔｃは、交換機から第２ダイヤルト−ンを送出するための処理に要する時間をセットする。
【００６３】
（２１）次にステップＳ４１の処理で第３の設定時間Ｔｃタイムアップかどうかを判定する。この判定結果がＮのときには、ステップＳ４２の処理で第２ダイヤルト−ン検出かどうかを判定する。応答後転送有の設定をしている場合には、図３に示した第１のスイッチＳａを一時的にオフすることによりフッキング信号を発生させ、交換機からの第２ダイヤルト−ンを検出する。ステップＳ４２の判定結果がＮであれば、ステップＳ４１の処理に戻る。ステップＳ４２の判定結果がＹになると、ステップＳ４３の処理に移行し、現在の回線の極性を記憶する。次にステップＳ４４の処理で転送先へダイヤル送出する。前記ステップＳ４１の処理でＴｃタイムアップとなり、この判定結果がＹになるとステップＳ６８の処理に移行する。
【００６４】
（２２）次にステップＳ４５の処理でタイマ−により第４の設定時間Ｔｄ（例えば２０秒）をセットする。第４の設定時間Ｔｄは、転送先が通話呼出しのベル鳴動に対応するまでに必要な時間をセットする。続いてステップＳ４６の処理でＴｄタイムアップかどうかを判定する。この判定結果がＮであれば、次にステップＳ４７の処理でビジ−信号を検出したかどうかを判定する。
【００６５】
（２３）ステップＳ４７の判定結果がＮであれば、次にステップＳ４８の処理で極性反転を検出したかどうかを判定する。ステップＳ４７の判定結果がＹであれば、転送先が通話中でありステップＳ６８の処理に移行してフッキング信号を送出し、次にステップＳ６９の処理で発信元に音声メッセ−ジを送出する。前記ステップＳ４６の処理でＴｄタイムアップと判定されたときも上記ステップＳ６８、ステップＳ６９の処理を行なう。ステップＳ４８の判定結果がＮであれば、ステップＳ４６の処理に戻りステップＳ４６〜ステップＳ４８のル−プ処理を繰り返す。転送先で受話器をあげる（回線を捕捉する）と極性が反転してステップＳ４８の判定結果がＹとなり、このル−プ処理を抜けてステップＳ４９の処理に移行する。
【００６６】
（２４）ステップＳ４９の処理では、タイマ−で第５の設定時間Ｔｅ（例えば２０秒）をセットする。第５の設定時間Ｔｅは、転送先の応答処理に必要な時間をセットする。次にステップＳ５０の処理で「ただいまより電話を転送いたします。よろしければ＃キ−を押して下さい」の第３の音声メッセ−ジを転送先に送出する。続いてステップＳ５１の処理でＴｅタイムアップかどうかを判定する。この判定結果がＹであれば、次にステップＳ５２の処理で所定回数以上、例えば３回以上タイムアップかどうかを判定する。第３の音声メッセ−ジに、発信元はどこであるかの情報、例えば発信元の電話番号を含めても良い。
【００６７】
（２５）この判定結果がＮであれば、ステップＳ４９の処理に戻りステップＳ４９〜ステップＳ５２のル−プ処理を繰り返す。３回以上タイムアップしてステップＳ５２の判定結果がＹとなれば、このル−プ処理を抜けてステップＳ６８の処理に移行し、フッキング信号を送出する。
【００６８】
（２６）このように、ステップＳ４９〜ステップＳ５２の処理では、転送先が前記音声メッセ−ジに基づいて対応を考慮するに十分な時間を設定している。このため、通話転送の際に転送先の状況に応じた処理をすることができる。また、転送先が携帯電話であって留守録音を設定している場合には、携帯電話からの録音を促す応答メッセ−ジと通信端末装置からの音声メッセ−ジがぶつかり、携帯電話に音声メッセ−ジが録音されない場合があり、無音の録音状態となる問題がある。このため、ステップＳ５２で説明したように３回以上タイムアップの比較的長い時間をとって、繰り返しステップＳ５０の音声メッセ−ジを送出し、転送先が対応できるようにしている。
【００６９】
（２７）Ｔｃタイムアップになっていないために前記ステップＳ５１の判定結果がＮであれば、次にステップＳ５３の処理でビジ−信号を検出したかどうかを判定する。ステップＳ５３の判定結果がＮであれば、次にステップＳ５４の処理で極性反転を検出したかどうかを判定する。この判定結果がＮであれば、次にステップＳ５５の処理で＃キ−操作に対応するＤＴＭＦト−ンの検出かどうかを判定する。ステップＳ５３とステップＳ５４の判定結果がＹになるのは、転送先が受話器を置いたとき、すなわち、転送先が受話器を置いたことを交換機が検出して、転送元である通信端末装置の回線にビジ−信号か極性反転信号（通信端末装置に対する転送拒否信号）を送出した場合であり、ステップＳ６８の処理に移行する。また、ステップＳ５２の処理で３回以上のタイムアップと判定されたときにも、前記ステップＳ６８、ステップＳ６９の処理を行なう。
【００７０】
（２８）ステップＳ５５の判定結果がＮであれば、ステップＳ５１の処理に戻りステップＳ５１〜ステップＳ５５のル−プ処理を繰り返す。ＤＴＭＦト−ンで＃キ−操作を検出するとステップＳ５５の判定結果がＹとなり、このル−プ処理を抜けてステップＳ５６の処理に移行し、転送成功で回線断として、すなわち、交換機は発信元と転送先を接続して、ステップＳ６７で処理プログラムを終了する。このように、転送先では＃キ−の操作を用いて通話転送の可否を選択して通信端末装置に報知するので、通信端末装置では転送先の状況に応じて通話転送するか、または通話転送しないかの処理を適切に行なえる。なお、＃キ−の操作に代えてアスタリスクキ−のようなファンクションキ−や、特定の数字のキ−を操作しても良い。
【００７１】
（２９）前記ステップＳ１７の処理でＴＥＬ待機モ−ドと判定されると、ステップＳ５７の処理で留守番電話の処理を行なう。続いてステップＳ５８の処理で擬似ベル鳴動の設定かどうかを判定する。この判定結果がＹであれば、続いてステップＳ５９の処理で擬似ベルをアラ−ム鳴動させ、ステップＳ６０の処理に移行する。
【００７２】
（３０）ステップＳ６０の処理では、オフフックかどうかを判定する。この判定結果がＮであれば、次にステップＳ６１の処理で、設定された所定時間のタイムアップかどうかを判定する。この判定結果がＮであればステップＳ５９の処理に戻り、ステップＳ５９〜ステップＳ６１のル−プ処理を繰り返す。
【００７３】
（３１）前記ステップＳ６０の処理で、オフフックと判定されると、次にステップＳ６２の処理で発信元と通話し、ステップＳ６６の処理で回線断として、ステップＳ６７で処理プログラムを終了する。
【００７４】
（３２）ステップＳ５８の処理で、擬似ベル鳴動の設定ではないと判定されると、ステップＳ６３の処理に移行する。ステップＳ６３の処理では、通信端末装置は留守録音電話機を内蔵しているかどうかを判定する。この判定結果がＹであれば、次にステップＳ６４で着信した通話内容を留守録音電話機に録音する。留守録音電話機を内蔵していない場合には、ステップＳ６３の判定結果がＮとなりステップＳ６５の処理に移行して、外付け留守録音電話機を起動する。この処理は、図３において第１のスイッチＳａをオン、第２のスイッチＳｂをｂ接点に接続し、ベル信号発生部１４ｂで発生したベル信号で留守番電話機として使用する外付け電話機２５を起動するものである。この際に、第３のスイッチＳｃは接点ｄ側に接続されている。
【００７５】
（３３）ステップＳ６１の処理で、設定された所定時間がタイムアップしたと判定されると、次にステップＳ６３の留守録音電話機を内蔵しているかどうかの判定を行なう。以下、前記したステップＳ６４、ステップＳ６５の処理を行なう。なお、前記ステップＳ２３の処理において、登録してある転送先番号と、ＮＤで通知された電話番号が一致したと判定された場合、すなわち、発信元が転送先であり転送不要と判定された場合も、ステップＳ５７以下の処理を行なう。
【００７６】
したがって、転送不要の通話を携帯電話等から着信した場合には、前記ステップＳ５９で説明したように擬似ベルアラ−ム鳴動させることにより、担当者に報知することができる。また、ステップＳ６４の処理で着信した通話内容を留守録音電話機に録音するか、または、ステップＳ６５の処理で外付け留守録音電話機（外部留守番電話機）を起動する。このため、前記携帯電話等から着信した転送不要の通話の内容を後で確認することができる。
【００７７】
（３４）ステップＳ６８の処理ではフッキング信号を送出して発信元と回線を接続し、次にステップＳ６９の処理で「呼出しましたが応答がありません。恐れ入りますが後ほどおかけ直し下さい。」の第４の音声メッセ−ジを発信元に送出する。続いてステップＳ６６の処理で回線断として、ステップＳ６７で処理プログラムを終了する。
【００７８】
（３５）このように、ステップＳ６９の処理では、転送先に通話転送できないことを発信元に音声メッセ−ジで報知しているので、発信元の操作者は通話転送できないことを明確に判断できる。そして、再度の通話転送処理等の適切な対応をとることができる。
【００７９】
（３６）前記ステップＳ２７で、ＣＮＧ信号検出、画像を受信して画像メモリに格納するＦＡＸ通信処理のサブル−チン処理を行なった後に、ステップＳ７０の処理に移行する。ステップＳ７０の処理では、ＦＡＸ転送が設定されているかどうかを判定する。ＦＡＸ転送が設定されておらずステップＳ７０の判定結果がＮであれば、次にステップＳ７１の処理で受信した画像をプリントし、ステップＳ６７で処理プログラムを終了する。
【００８０】
（３７）ステップＳ７０の判定結果がＹであれば、ステップＳ７２の処理で発信元との回線断とする。次にステップＳ７３の処理で転送先へ発呼し、受信した画像をメモリから読み出して送出する。その後、ステップＳ６６の処理で回線断（この場合は転送先との回線）とし、ステップＳ６７で処理プログラムを終了する。
【００８１】
【発明の効果】
以上詳細に説明したように、請求項１に係る発明によれば、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときには通話転送を行なわない。このため、携帯電話等に転送先を設定している場合に、当該携帯電話等から着呼した通話は転送されないので、無駄な通話転送処理が避けられ、合理的な転送処理を行なうことができる。また、ユ−ザが転送先からメッセ−ジを送り、このメッセ−ジを通信端末装置に残しておきたいという要請に対応することができる。さらに、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときには通話を録音するので、携帯電話等から着信した転送不要の通話の内容を後で確認することができる。
【００８２】
請求項２に係る発明によれば、着呼時に検出した発信者番号が転送先番号と一致するときに外部留守番電話機を起動している。このため、転送不要の通話を携帯電話等から着信したことを担当者に報知することができ、また、通話を録音することができるので、携帯電話等から着信した転送不要の通話の内容を後で確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態に係る通信端末装置を配置した例を示すブロック図である。
【図２】通信端末装置の制御装置の構成を示すブロック図である。
【図３】通話転送を行なう通信端末装置の制御装置の構成を部分的に示すブロック図である。
【図４】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図５】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図６】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図７】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図８】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図９】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図１０】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図１１】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図１２】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図１３】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【図１４】本発明の処理手順を示すフロ−チャ−トである。
【符号の説明】
１、１ａ    送信元
２    交換機
３    通信端末装置（転送元）
４、５  転送先
１１    制御装置
１２    中央演算処理装置（ＣＰＵ）
１４    回線制御部（ＮＣＵ）
１５    モデム
１６    画像メモリ
１９    表示部
２０    操作部
２３    音声処理部
２４    ハンドセット
２５    外付け電話機
２６    画像コ−デック
２７    ブザ−
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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