(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
音声通信端末と、
前記音声通信端末と通信接続を行う交換機と、
前記交換機に接続し前記交換機から音声パケットを受け取って前記音声パケットに対応するユーザーを識別する音声認識装置を含み、
前記音声認識装置は通話する２ユーザーのうちの呼出し側のユーザーの識別情報を前記交換機に通知し、前記交換機は前記呼出し側のユーザーに対応する優先度を決定し、前記優先度に基づいて前記２ユーザーの間の音声パケットの優先制御を行う
優先通信システム。
【請求項２】
前記ユーザーに対応する優先度を規定するデータベースを含み、
前記交換機は前記データベースから前記優先度を通知される
請求項１の優先通信システム。
【請求項３】
前記優先度は、前記２ユーザー間の通信が終了するまで一定に
維持される
請求項１又は２の優先通信システム。
【請求項４】
前記優先度は前記２ユーザーのうちの呼出され側の端末との関係で規定される
請求項１乃至３のいずれか１項の優先通信システム。
【請求項５】
音声パケットを分析して前記音声パケットに対応するユーザーを識別すること、
通話する２ユーザーのうちの呼出し側のユーザーに対応して優先度を規定すること、
前記優先度に基づいて前記２ユーザーの間の音声パケットの優先制御を行うこと
とを含む優先通信方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、優先通信システム、及び、優先通信方法に関し、特に、優先度が発呼の度に設定される優先通信システム、及び、優先通信方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
パケット交換で、パケットの優先処理を行うことはＱｏＳの点で有効である。パケット優先処理は、端末に依存して行われている。このため、優先度が高い端末とそれを使用するユーザーの優先度とが無関係になることがあり、高い優先度を有するユーザーの優先性が犠牲になる。本来、優先度は端末を使用するユーザーに依存すべきである。
【０００３】
優先度が高い端末の不適正使用を確実に回避して、優先度が高いユーザーの優先性を確実に保証することが求められる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
本発明の課題は、優先度が高い端末の不適正使用を確実に回避して、優先度が高いユーザーの優先性を確実に保証することができる優先通信システム、及び、優先通信方法を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
その課題を解決するための手段が、下記のように表現される。その表現中に現れる技術的事項には、括弧（）つきで、番号、記号等が添記されている。その番号、記号等は、本発明の実施の複数・形態又は複数の実施例のうちの少なくとも１つの実施の形態又は複数の実施例を構成する技術的事項、特に、その実施の形態又は実施例に対応する図面に表現されている技術的事項に付せられている参照番号、参照記号等に一致している。このような参照番号、参照記号は、請求項記載の技術的事項と実施の形態又は実施例の技術的事項との対応・橋渡しを明確にしている。このような対応・橋渡しは、請求項記載の技術的事項が実施の形態又は実施例の技術的事項に限定されて解釈されることを意味しない。
【０００６】
本発明による優先通信システムは、通話する２ユーザー（６，７）のうちの呼出し側のユーザー（６）の音声に対応する優先度に基づいて２ユーザー（６，７）の間の通信接続を行う。ユーザー依存の優先度による通信接続は、ユーザー（６）の任意の端末の使用を可能にし、且つ、他者の付勢・不適正使用を有効に回避することができる。
【０００７】
このような通威信接続のために、その通信接続を行う交換機（１）と、交換機（１）に接続し交換機（１）から音声パケットを受け取ってその音声パケットに対応するユーザー（６）を識別する音声認識装置（４）と、ユーザー（６）に対応する優先度を規定するデータベース（５）とが設備されている。音声認識装置（４）とデータベース（５）は、加入者の全てに共同利用され、交換機（１）はデータベース（５）から優先度を通知されるるので、音声認識機能と優先度規定データベースを端末ごとに持つ必要がなく、優先度サービスの向上が可能である。優先度は、２ユーザー間の通信が終了するまで一定に維持されることが合理的であり、通話中の音声識別と優先度に関する交換機側の動作が必要ではない。優先度は、２ユーザー（６，７）のうちの呼出され側の端末との関係で規定されていることは重要である。
【０００８】
本発明による優先通信方法は、通話する２ユーザーのうちの呼出し側のユーザーの音声に対応して優先度を規定すること、優先度に基づいて２ユーザー（６，７）の間の通信接続を行うこととから構成されている。
【０００９】
【発明の実施の形態】
図に対応して、本発明による優先通信システムの実施の形態は、パケット交換機が、複数端末とともに設けられている。そのパケット交換機１は、図１に示されるように、ＬＡＮのようなネットワーク２を介して、複数の音声通信端末３Ａ〜３Ｆに接続している。音声通信端末３Ａ〜３Ｆは、パケット交換機１とネットワーク２を介して互いに接続している。パケット交換機１は、音声認識装置４とデータベース５とに接続している。音声通信端末３Ａ〜３Ｆは、ネットワーク２を介して音声パケット通信を行うことができる。
【００１０】
音声認識装置４は、パケット交換機１を介してネットワーク２から受け取る音声パケットを分析し、音声の主であるユーザーを特定することができ、その分析結果をパケット交換機１に伝達することができる。データベース５は、各ユーザー毎の優先度を求め、その優先度に関してパケット交換機１とデータのやり取りをすることができる。パケット交換機１は、データベース５から受け取る優先度情報に基づいて、音声パケットの優先づけを実行する。
【００１１】
図２は、本発明による優先通信方法の実施の形態を示している。あるユーザー６が音声通信端末３Ａと音声通信端末３Ｄとを用いて他のユーザー７と通話するために、音声パケットが音声通信端末３Ａからパケット交換機１に送信される（ステップＳ１）。その音声パケットを受信したパケット交換機１は、音声認識装置４に対してユーザー識別要求８を行う。
【００１２】
音声認識装置４は、その音声パケットを分析して、その音声パケットに固有であるユーザー６を特定して、そのユーザー識別結果９をパケット交換機１に通知する（ステップＳ２）。ユーザー識別結果９を受け取ったパケット交換機１は、データベース５にユーザー６の優先度についてユーザー優先度問い合わせ１１を実行する。データベース５は、図３に示されるユーザー−優先度対応テーブル１２を備えている。ユーザー−優先度対応テーブル１２は、その優先度に関して、２ユーザーのうちの呼出され側の端末との関係で規定されている。
【００１３】
データベース５は、ユーザー−優先度対応テーブル１２に基づいて、ユーザー６の優先度を求め、そのユーザー優先度１３をパケット交換機１に通知する（ステップＳ３）。ユーザー優先度１３を通知されたパケット交換機１は、音声通信端末３Ａから受け取った音声パケットをユーザー優先度１３に基づいて音声通信端末３Ｄに転送する（ステップＳ４）。パケット交換機１は、音声通信端末３Ａと音声通信端末３Ｄとの間の音声パケット通信が終了するまで、ユーザー優先度１３の優先度でそのパケット通信の交換を行う。
【００１４】
優先度が高く設定されているかどうかとは無縁に、高優先度を必要とする発呼側ユーザーは、任意の端末を使用して高優先度で相手側に通信接続することができる。
【００１５】
【発明の効果】
本発明による優先通信システム、及び、優先通信方法は、端末に依存せずユーザーに依存して優先処理を行うので、ユーザーは端末によらずに確実にその優先性を保証され得る。他者による端末の不適正使用を確実に回避することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】図１は、本発明による優先通信システムの実施の形態を示すシステムブロック図である。
【図２】図２は、本発明による優先通信方法の実施の形態を示すタイムチャートである。
【図３】図３は、表である。
【符号の説明】
１…交換機
４…音声認識装置
５…データベース
６，７…２ユーザー
６…呼出し側のユーザー
【図１】
0003642280.tif 000002
【図２】
0003642280.tif 000003
【図３】
0003642280.tif 000004