(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
テレビジョン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信し、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号で指定される相手先に発呼する機能を有する双方向文字放送受信装置が接続される通信回線網に接続され、前記通信回線網を介して前記双方向文字放送受信装置と通信するためのアクセスポイントを構成するＣＣＰと、
このＣＣＰに接続され、前記双方向文字放送受信装置から送信される前記双方向文字放送番組に対する応答データを受信および処理し、その処理結果を放送局または各種サービスセンタに送信可能なサーバ計算機とを含む双方向文字放送用サーバネットワークシステムであって、
前記通信回線網を介した前記双方向文字放送受信装置と前記ＣＣＰ間の回線接続には、前記ＣＣＰが配置された地域によらずにどの地域の双方向文字放送受信装置からでも共通に利用可能で、且つ互いに通信料金体系の異なる複数の特別電話番号が割り当てられており、前記双方向文字放送番組に含まれる特別電話番号に応じて前記回線接続の通信料金体系が決定されるように構成されていることを特徴とする双方向文字用サーバネットワークシステム。
【請求項２】
テレビジョン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信し、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号で指定される相手先に発呼する機能を有する双方向文字放送受信装置が接続される通信回線網に接続され、前記通信回線網を介して前記双方向文字放送受信装置と通信するためのアクセスポイントを構成するＣＣＰと、
このＣＣＰに接続され、前記双方向文字放送受信装置から送信される前記双方向文字放送番組に対する応答データを受信および処理し、その処理結果を放送局または各種サービスセンタに送信可能なサーバ計算機とを含む双方向文字放送用サーバネットワークシステムであって、
前記通信回線網を介した前記双方向文字放送受信装置と前記ＣＣＰ間の回線接続は、前記ＣＣＰが配置された地域によらずにどの地域の双方向文字放送受信装置からでも共通に利用可能な特別の１以上の電話番号を使用することによってなされ、且つ前記双方向文字放送番組にはその番組を識別するための番組ＩＤが含まれており、前記応答データに含まれる番組ＩＤに従って前記応答データの処理結果を前記サーバ経由でどの転送先に送るかを決定するための経路選択を実行することを特徴とする双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項３】
テレビジョン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信し、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号で指定される相手先に発呼する機能を有する双方向文字放送受信装置が接続される通信回線網に接続され、前記通信回線網を介して前記双方向文字放送受信装置と通信するためのアクセスポイントを構成するＣＣＰと、
このＣＣＰに接続され、前記双方向文字放送受信装置から送信される前記双方向文字放送番組に対する応答データを受信および処理し、その処理結果を放送局または各種サービスセンタに送信可能なサーバ計算機とを各々が含む複数の応答サーバを備えた双方向文字放送用サーバネットワークシステムであって、
前記ＣＣＰ群によって構成されるアクセスポイントは複数のグループに分類されており、各グループに対して、前記通信回線網を介した前記双方向文字放送受信装置と前記ＣＣＰ間の回線接続のためにどの地域の双方向文字放送受信装置からでも共通に利用可能な特別の１以上の特別電話番号が割り当てられており、
各グループに予め割り当てられた経路情報に従って、グループ化されたアクセスポイント毎に前記応答データの経路選択が行われることを特徴とする双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項４】
前記アクセスポイントのグループ分けは、放送地域が限定されたローカルな双方向文字放送番組が放送される放送地域別に行われ、それら放送地域毎にそれぞれ異なる特別電話番号が使用されることを特徴とする請求項３記載の双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項５】
前記アクセスポイントのグループ分けは、双方向文字放送番組を放送する放送局別に行われ、放送局毎にそれぞれ異なる特別電話番号が使用されることを特徴とする請求項３記載の双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項６】
前記アクセスポイントのグループ分けは、前記双方向文字放送受信装置の製造メーカ別に行われ、それら製造メーカ毎に異なるオンラインサービスを対応する双方向文字放送受信装置に提供するために、前記双方向文字放送番組に含められる特別電話番号、または前記双方向文字放送受信装置内に予め登録される特別電話番号の値が製造メーカ毎にそれぞれ異なることを特徴とする請求項３記載の双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項７】
テレビジョン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信し、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号で指定される相手先に発呼する機能を有する双方向文字放送受信装置が接続される通信回線網に接続され、前記通信回線網を介して前記双方向文字放送受信装置と通信するためのアクセスポイントを構成するＣＣＰと、
このＣＣＰに接続され、前記双方向文字放送受信装置から送信される前記双方向文字放送番組に対する応答データを受信および処理し、その処理結果を放送局または各種サービスセンタに送信可能なサーバ計算機とを各々が含む複数の応答サーバを備えた双方向文字放送用サーバネットワークシステムであって、
前記通信回線網を介した前記双方向文字放送受信装置と前記各ＣＣＰ間の回線接続には、前記ＣＣＰが配置された地域によらずにどの地域の双方向文字放送受信装置からでも共通に利用可能な複数の特別電話番号が選択的に使用され、前記各ＣＣＰには前記特別電話番号毎または前記双方向番組毎に予め経路情報が設定され、その経路情報と、前記双方向文字放送受信装置からの応答データに含まれている番組ＩＤまたは特別電話番号に従って、前記応答データの経路選択が行われることを特徴とする双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項８】
放送地域が限定されたローカルな双方向文字放送番組毎にその双方向文字放送には互いに異なる特別電話番号または番組ＩＤが含まれており、
前記応答データの経路選択は、前記ローカルな双方向文字放送番組毎に個々に使用される特別電話番号または番組ＩＤに従って行われることを特徴とする請求項７記載の双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項９】
双方向文字放送番組を放送する放送局毎にその双方向文字放送には互いに異なる特別電話番号または番組ＩＤが含まれており、
前記応答データの経路選択は、前記放送局毎に個々に使用される特別電話番号または番組ＩＤに従って行われることを特徴とする請求項７記載の双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項１０】
双方向文字放送番組毎にその双方向文字放送には互いに異なる特別電話番号または番組ＩＤが含まれており、
前記応答データの経路選択は、前記双方向文字放送番組毎に個々に使用される特別電話番号または番組ＩＤに従って行われることを特徴とする請求項７記載の双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項１１】
前記双方向文字放送番組に含められる特別電話番号または前記双方向文字放送受信装置内に予め登録される特別電話番号の値は製造メーカ毎に異なっており、
前記双方向文字放送受信装置の製造メーカ毎に異なるオンラインサービスを対応する双方向文字放送受信装置に提供するために、前記応答データの経路選択は、前記製造メーカ毎に異なる特別電話番号、または双方向文字放送番組毎に個々に使用される番組ＩＤに従って行われることを特徴とする請求項７記載の双方向文字放送用サーバネットワークシステム。
【請求項１２】
テレビジョン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信し、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号で指定される相手先に発呼する機能を有する双方向文字放送受信装置が接続される通信回線網にそれぞれ接続された複数の応答サーバを有し、各応答サーバによって、前記通信回線網を介して前記双方向文字放送受信装置から送信される前記双方向文字放送番組に対する応答データが受信および処理され、その処理結果が放送局または各種サービスセンタに送信される双方向文字放送用サーバネットワークシステムにおける応答データの経路選択方法であって、
前記通信回線網を介した前記双方向文字放送受信装置と前記各応答サーバ間を、前記応答サーバが配置された地域によらずにどの地域の双方向文字放送受信装置からでも共通に利用可能な複数の特別電話番号を選択的に使用して回線接続し、
前記各応答サーバに前記特別電話番号毎または前記双方向番組毎に予め設定された経路情報と、前記双方向文字放送受信装置からの応答データに含まれている番組ＩＤまたは特別電話番号に従って、前記応答データの経路選択を行うことを特徴とする応答データ経路選択方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、双方向文字放送を実現するためのサーバネットワークシステムおよびそのシステムにおける応答データの経路選択方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、テレビジョン放送技術などの進歩により、通常のテレビジョン放送信号に文字や図形データを多重化して伝送する文字放送サービスが普及し始めている。現在サービスが実施されている文字放送番組には、ニュース、天気予報、交通情報、観光案内、テレビショッピングなどがある。
【０００３】
しかしながら、現在のテレビジョン放送はテレビ局から視聴者に対して一方的に情報を提供するものであるので、例えば、番組内で紹介された複数の商品の中から視聴者自身が、希望する商品の補足情報を選択的に表示したり、番組の中で視聴者に呼び掛けを行い、それに対する視聴者からの応答を収集してリアルタイムに番組に反映させるといった運用を行うことはできなかった。これは、文字放送についても同じである。
【０００４】
このため、最近では、双方向ＴＶ放送の実現が、マルチメディア時代の新たな情報サービス形態の１つとして注目され始めている。
テレビショショングについては、現行のテレビジョン放送でも文字放送を利用して行われている。しかし、現在のテレビショショング番組は視聴者からの応答を受け付けることはできないので、次のような問題が生じている。
【０００５】
すなわち、文字放送でショッピング情報番組を放送した場合においては、視聴者は画面表示される文字を見ながら希望する商品番号や通信販売会社の電話番号などをメモに取り、そのメモを見ながら電話機を使って電話することになる。この場合、誤ダイアルによる間違い電話が発生したり、肝心の電話番号をメモし損なうなどの問題が発生する。
【０００６】
ところで、最近、米国では、光ファイバ網を使用したケーブルテレビなどで、双方向ＴＶ放送の試みもなされている。しかし、この方式では光ファイバ網の架設が必要であり、既存の通信設備を利用する事ができないという問題がある。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
従来のテレビジョン放送では、視聴者が番組で用意された情報を選択的に表示させたり、視聴者の意見を番組内容にリアルタイムに反映することはできなかった。また、従来のテレビジョン放送でテレビショショング番組やアンケート調査番組などを行うと、その番組に応答するための電話番号の発呼（ダイアル）を人間系に頼ることになるため、間違い電話が発生するなどの問題があった。また、光ファイバ網を使用したケーブルテレビなどを用いて双方向ＴＶ放送を実現しようとすると、既存の通信設備が利用できず、また現在の電話網に対応する膨大な光ファイバ網を設置することも必要とされ、莫大な時間と費用が要されるという欠点がある。
【０００８】
この発明はこのような点に鑑みてなされたもので、既存の文字多重放送システムと電話などの通信回線網とを融合させてＴＶ視聴者からの応答を効率良く収集できる双方向文字放送用サーバネットワークシステムおよびそのシステムにおける応答データの経路選択方法を提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
この発明は、テレビジョン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信し、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号で指定される相手先に発呼する機能を有する双方向文字放送受信装置が接続される通信回線網に接続され、前記通信回線網を介して前記双方向文字放送受信装置と通信するためのアクセスポイントを構成するＣＣＰと、このＣＣＰに接続され、前記双方向文字放送受信装置から送信される前記双方向文字放送番組に対する応答データを受信および処理し、その処理結果を放送局または各種サービスセンタに送信可能なサーバ計算機とを含む双方向文字放送用サーバネットワークシステムを構築し、且つ前記通信回線網を介した前記双方向文字放送受信装置と前記ＣＣＰ間の回線接続には、前記ＣＣＰが配置された地域によらずにどの地域の双方向文字放送受信装置からでも共通に利用可能で、且つ互いに通信料金体系の異なる複数の特別電話番号が割り当てられており、前記双方向文字放送番組に含まれる特別電話番号に応じて前記回線接続の通信料金体系が決定されるように構成されていることを特徴とする。
【００１０】
このサーバネットワークシステムがサポートする双方向文字放送は、放送局からの双方向文字放送番組の情報の１つとして電話番号が各家庭の双方向文字放送受信装置に送られ、その双方向文字放送受信装置が受け取った電話番号を使用して自動発呼して視聴者からの応答を計算機サーバ経由で放送局などに送る仕組みである。このため、電話回線網やＩＳＤＮなどの既存の通信回線を利用して双方向放送を実現できる。また、このサーバネットワークシステムでは、例えば日本全国一律に使用可能な特別に割り当てられた特別電話番号が各双方向文字放送受信装置とアクセスポイント間の回線接続に使用されており、ＣＣＰがどの地域に設置されていても、各双方向文字放送受信装置はそのＣＣＰの物理的な所在位置に関係なく、特別電話番によってＣＣＰ、すなわちサーバ計算機に回線接続することができる。局番が異なる地域それぞれにＣＣＰを設置した場合には双方向文字放送に乗せて送信する電話番号を共通化することができるが、現実には、ＣＣＰの設置場所はこのシステムの普及に伴って順次増加されるものであり、最初はある特定の１つまたは複数の拠点にのみＣＣＰが設置されるのが通常である。この場合、全国放送などでは同じ放送番組の情報の中に放送地域毎に異なる電話番号を埋め込まなければ、前述した双方向文字放送受信装置の自動発呼機能を利用した応答データの送信を行うことはできないという問題が生じる。これに対し、この発明のサーバネットワークシステムでは、前述したように特別電話番号を使用する事によって、各家庭の双方向文字放送受信装置はＣＣＰの物理的な所在位置を意識すること無く、応答データを計算機サーバに送る事ができる。
【００１１】
また、双方向文字放送受信装置とＣＣＰ間の回線接続には、互いに通信料金体系の異なる複数の特別電話番号が割り当てられており、双方向文字放送番組に含まれる特別電話番号に応じて回線接続の通信料金体系が決定されるので、双方向文字放送番組に含まれる電話番号に応じて、無料、有料、割り引きなどの異なる通話料金体系を利用することができる。
【００１２】
また、この発明は、テレビジョン放送信号の文字放送チャネルに重畳して送信される双方向文字放送番組を受信し、前記双方向文字放送番組に含まれる電話番号で指定される相手先に発呼する機能を有する双方向文字放送受信装置が接続される通信回線網に接続され、前記通信回線網を介して前記双方向文字放送受信装置と通信するためのアクセスポイントを構成するＣＣＰと、このＣＣＰに接続され、前記双方向文字放送受信装置から送信される前記双方向文字放送番組に対する応答データを受信および処理し、その処理結果を放送局または各種サービスセンタに送信可能なサーバ計算機とを含む双方向文字放送用サーバネットワークシステムであって、前記通信回線網を介した前記双方向文字放送受信装置と前記ＣＣＰ間の回線接続は、前記ＣＣＰが配置された地域によらずにどの地域の双方向文字放送受信装置からでも共通に利用可能な特別の１以上の電話番号を使用することによってなされ、且つ前記双方向文字放送番組にはその番組を識別するための番組ＩＤが含まれており、前記応答データに含まれる番組ＩＤに従って前記応答データの処理結果を前記サーバ経由でどの転送先に送るかを決定するための経路選択を実行することを特徴とする。
この場合、経路選択を使用される特別電話番号別に行ったり、この特別電話番号と番組ＩＤとの組み合わせによって行うなどの運用を行う事もできる。これにより、全国の視聴者からの応答を効率良く収集することができる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照してこの発明の実施の形態を説明する。
図１には、この発明の一実施形態に係る双方向文字放送用サーバネットワークシステムを使用した双方向ＴＶシステムの基本構成が示されている。まず、図１を参照して双方向ＴＶシステムの原理について説明する。
【００１４】
図１の双方向ＴＶシステムは、現行の文字多重放送の機能と電話通信機能とを活用することによって番組の双方向効果を実現するためのものであり、図示のように、各家庭に置かれたインタラクティブＴＶ受像機１１と、放送局１２と、電話回線網、ＩＳＤＮなどの公衆回線網などから構成される通信回線網１３と、応答サーバ１５を含むインタラティブＴＶ用サーバネットワークシステム１４とによって構成されている。
【００１５】
放送局１２は、文字放送のチャンネルを利用して、双方向性を実現するためのコンピュータ・プログラム（スクリプト）を通常の番組に同期して放送する。このスクリプトは、双方向文字放送番組の進行手続きを記述した一種のアプリケーションプログラムであり、ＴＶ放送信号の垂直帰線期間に重畳されてる送信される。
【００１６】
このスクリプトは、ＴＶ放送信号を受信したＴＶ受像機１１のメモリに貯えられ、そのＴＶ受像機１１に組み込まれた文字放送受信装置（スクリプトデコーダ）のＣＰＵによって実行される。このＣＰＵは、現在の番組が双方向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」を画面表示して視聴者にそれを通知し、視聴者からの選択指令に応じて、スクリプト実行を開始し、双方向文字放送番組を再生する。
【００１７】
双方向文字放送番組に対する視聴者からの応答は、リモコン操作などによってＴＶ受像機１１で受け付けられる。この場合、その応答は、ＴＶ受像機１１のなかで自足的に終わることもあるが、応答の結果を各地に備えた応答サーバ１５に通信回線網１３を経由して送り、場合によっては、放送局１２が提供する番組内容にリアルタイムに反映させることも可能である。
【００１８】
このシステムは、既存の文字多重放送システムを、ソフトウェア的に機能拡張することにより実現できる。また視聴者からの応答は電話回線などを介して送る。したがって、新しくインフラストラクチャを準備する必要はない。また、スクリプトを文字多重放送に追加して放送しても、現在のＴＶ放送、文字放送、およびＴＶ受像機にはまったく影響を与えることはない。
【００１９】
各ＴＶ受像機１１には、通常のＴＶ放送用の受信回路１１１および映像信号処理回路１１２に加え、双方向番組を実現するために、スクリプトデコーダ回路１１３が装備される。スクリプトデコーダ回路１１３は、放送局１２からのＴＶ放送信号からスクリプトを取り出し、それを実行することによって双方向文字放送番組を画面表示する。
【００２０】
この場合、視聴者は、双方向文字放送番組の画面に対して、ＴＶ操作用のリモコンを用いて応答を行う。応答サーバ１４にデータを送るときは、スクリプトデコーダ回路１１３内蔵のモデムによって自動ダイヤルが行われ応答サーバ１４に接続される。データは即座に送信する場合もあり、あるいは夜間など待ってから送信することもできる。
【００２１】
スクリプトデコーダ回路１１３に設けられているモデムは、自動的にダイヤルする機能をもっているので、データの送信そのものだけのためには視聴者によるダイヤル操作を必要としない。自動ダイヤル先の電話番号は、双方向文字放送番組ごとに放送局１２側からのスクリプトに埋め込んで送信される。この場合、電話番号としては、全国一律に使用可能な特別にアサインされた１つまたは複数の特別電話番号（以下、特番と称する）が使用される。これにより、各ＴＶ受像機１１は応答サーバ１５の物理的な所在位置を意識すること無く、応答データを応答サーバ１５に送る事ができる。
【００２２】
スクリプトデコーダ回路１１３は、プログラムを実行するプロセッサを含んでいる。従来の文字多重デコーダもプロセッサを備えているので、スクリプトデコーダ回路１１３は、従来の文字多重デコーダをソフトウェア的に機能拡張することによっても実現する事ができる。
【００２３】
放送局１２は、視聴者の応答を番組に反映させるなどの視聴者参加方式の番組を放送する場合には、通常の映像・音声を含む放送信号に、スクリプトを挿入して送信する。スクリプトの再生および挿入のための番組制作システムは、パーソナル・コンピュータと多重化装置で構成することができる。
【００２４】
放送局１２は、通常の番組に追加するかたちで放送電波にスクリプトを挿入して放送を行う。追加する情報プログラムは、放送局自身が制作するもの、広告会社、通販会社などの第三者が制作するものに大別される。さらに、放送局制作のものは、事前に用意できるものと、スポーツ中継時のようにライブで挿入されるものがある。
【００２５】
放送局１２の放送設備には、通常のＴＶ放送用のテレビ番組送出装置１２１およびテレビ放送信号送信機１２６に加え、双方向文字放送番組制作装置１２２、大容量の記憶装置１２３、双方向文字放送番組送出装置１２４、および多重化装置１２５が追加される。
【００２６】
双方向文字放送番組制作装置１２２では、文字や図形のデータやインタラクティブ性を付加するためのコンピュータプログラムが決められた基準のもとに符号化され、文字コードデータなどのデータ形式のスクリプトに変換される。このスクリプトは記憶装置１２３に一旦記憶された後、所定の読み出し手順に従って順次読み出されて双方向番組送出装置１２４に送られる。双方向番組送出装置１２４では、スクリプトに同期符号や誤り訂正符号などが加えられ、スクリプトデータから複数のパケットが生成される。このパケットは、多重化装置１２５にてＴＶ映像信号の垂直帰線期間に重畳される。
【００２７】
ハイブリッド伝送方式のＴＶ文字多重放送信号を採用した場合においては、スクリプトデータは垂直帰線期間の第１４Ｈ（第２７７Ｈ）〜第１６Ｈ（第２７９Ｈ）、および第２１Ｈ（第２８４Ｈ）に重畳される。
【００２８】
また、文字放送データをＦＭ放送信号に乗せて送信することもでき、この場合には、スクリプトデータはＤＡＲＣ方式のＦＭ文字多重放送信号の副搬送波に重畳されることになる。
【００２９】
ここで、スクリプトの構成について説明する。
スクリプトは、放送局１２の制作システムによって作成され、通常の画像・音声と共に、送出される。スクリプトは、次のようなオブジェクトの集合として実現されている。
【００３０】
（１）背景・表示素材
（２）動作ボタン
（３）文字列
（４）画像  など
各オブジェクトには、補完的な手順（手続き）を持たせる事ができ、この手続きは拡張ＢＡＳＩＣ言語などによって記述される。この言語は、通常のＢＡＳＩＣに双方向文字放送用の制御命令を持たせたものである。
【００３１】
このスクリプトの実行時には、まず最初に、画面の背景と動作ボタンなどの画面構成要素が表示される。視聴者がその動作ボタンを選択すると、そのボタンに対応するプログラムが起動される。
【００３２】
応答サーバ１４にはあらかじめ応答データの処理方法が登録されており、これに応じて収集した内容を、放送局、広告会社、スポンサ、通販会社、あるいはセンタサーバなどに再配送する。
【００３３】
この双方向ＴＶシステムで実現できる双方向番組の形態は、次の４つに大別できる。
（１）補完情報番組
・広告商品についての付加的な情報を選択表示する。
【００３４】
・スポーツ中継時のデータを選択的に表示する。
・番組内容の表示をする。
・料理リサピーを記憶しておき、後で表示する。
【００３５】
・幼児教育番組において、質問に対する答えに反応する。
・クイズ番組において、視聴者の答えに反応する。
（２）応答フィードバック番組（応答サーバを使う）
・政治、経済、社会報道に関するアンケートを採る。
【００３６】
・スポーツ番組でアンケートを採る。
・視聴者参加クイズ番組で、正答者の統計表示や、トーナメントを行う。
（３）トランザクション付き番組（応答サーバを使う）
・テレビショッピングで注文を応答サーバにて受け付ける。
【００３７】
・情報など要求付き広告で、カタログ要求などを応答サーバにて受け付ける。
・視聴率調査のため、視聴者の同意を得て、視聴番組データを応答サーバに送る。
（４−１）オンラインサービス（タイプ１）
・双方向ＴＶ放送による番組に対する視聴者自身の選択により、以後の双方向番組を通信回線網を介してサーバから提供を受けるオンラインサービスに移行する形態。
【００３８】
・ＣＭ中にオンラインショッピングを選択する。その要求は、通信回線網を介してサーバに転送され、サーバから通信回線網を介してＴＶ受像機に商品の詳細情報などを含んだ双方向番組を提供するオンラインサービスに移行する。
【００３９】
・双方向ＴＶ放送または通常の文字多重放送として提供された航空機の座席予約状況を見て、空きフライトに対する予約申込を行うに当たって、オンラインサービスに移行する。サーバは、通信回線網を介してＴＶ受像機にクラス、大人／子供、人数、禁煙／喫煙、窓際／通路側などの問い合わせを含んだ双方向番組を提供する。
（４−２）オンラインサービス（タイプ２）
・ＴＶ放送とは独立に、通信回線網を介してサーバからＴＶ受像機に双方向番組を提供する形態。この場合、情報は通信回線網を介してサーバから提供し、視聴者がこれを選択することでサーバとの通信を行う。
【００４０】
・視聴者は、双方向番組そのものの選択もサーバから転送されたオンラインサービスメニュ−から選択する。
図２には、インタラクティブＴＶ用サーバネットワークシステム１４の構成が示されている。
【００４１】
このサーバネットワークシステム１４は、電話回線などの通信回線網１３を経由して各家庭のＴＶ受像機１３からの応答を受信および処理し、その処理結果を高速デジタル送信網を介して放送局などに配送するというサービスを提供するためのものであり、例えば全国に分散配置された複数拠点などにそれぞれ配置された応答サーバシステム１５１〜１５３と、これら応答サーバシステム１５１〜１５３を統括し、各ＴＶ受像機１３からの応答を個別にまたは各応答サーバと連携して処理するセンタサーバシステム１６１から構成される。
【００４２】
各応答サーバシステム１５１〜１５３は、各ＴＶ受像機からの応答を受信お呼び処理する応答サーバ１５と、通信回線網１３を経由して各ＴＶ受像機からの応答フレームを受信するためのアクセスポイントを構成するＣＣＰ（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）１６とから構成される。
【００４３】
ＣＣＰ１６の構成、およびＣＣＰ１６と応答サーバ１５の接続形式は多々あり、これら構成および形式はその応答サーバシステムの構成規模などに応じて使い分けることが好ましい。ＣＣＰ１６としては、
（１）応答サーバと同一箇所に設置するＣＣＰ
（２）多回線収容を目的としたアダプタ型ＣＣＰ（多回線収容ＣＣＰ）
（３）小数回線収容を目的としたアダプタ１７を使用したＣＣＰ
（４）応答サーバと分離して設置されるリモートＣＣＰ
（５）応答サーバに内蔵されたＣＣＰ（ＣＣＰファシリティ）
を利用する事ができる。
【００４４】
また、ＣＣＰ１６と応答サーバ１５の接続形式は、東京などの主要拠点に設置される応答サーバシステム１５１については、ＬＡＮを介してＣＣＰ１６と応答サーバ１５間を図示のように接続する事が好ましい。さらに、応答サーバシステム１５１において、耐障害性能の向上や処理性能の向上のために、２つの応答サーバ１５をデュアルまたはデュプレックス構成で設けて置くことが望ましい。
【００４５】
応答サーバ１５は、対応するＣＣＰ１６を介してＴＶ受像機からの応答フレームを受け取り、それに対して種々の処理を行う。この応答サーバ１５によって実行される基本処理は次の３つである。
【００４６】
・ＴＶ受像機からの応答を蓄積する。
・蓄積した応答データを、予め定められた放送局からの指示または応答データに含まれる番組ＩＤや特番に従って、処理する。
【００４７】
・予め定められた放送局からの指示または応答データに含まれる番組ＩＤや特番に従って、処理結果の転送先を決め、それを放送局などへ送信する。
ＣＣＰ１６は、通信回線網１３との間のアクセスポイントを構成するための通信制御装置であり、通信回線網１３を介して回線接続されたＴＶ受像機と通信するためのモデム機能やプロトコル制御機能を有している。
【００４８】
センタサーバシステム１６１には、センタサーバ１８、ルータ１９、およびネットワーク管理装置２０が設けられている。センタサーバ１８は、前述したように応答サーバシテム１５１〜１５３と連携して各地のＴＶ受像機からの応答を統合処理するためのものであり、耐障害性能の向上や処理性能の向上のために、例えばデュアルまたはデュプレックス構成の２つの計算機システムから構成されている。
【００４９】
ルータ１９は、高速デジタル通信網２２に接続されており、その高速デジタル通信網を経由したセンタサーバシステム１６１と放送局、およびＳＰ（Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０などとの通信を行う。ネットワーク管理装置２０は、このサーバネットワークシステム１４全体の運用、保守などの管理を統合運用サーバであり、ネットワーク管理者によって操作される。各放送局１２、およびＳＰ／ＩＰ１０にも、それぞれ高速デジタル通信網２２に接続されるルータ１２１，１０１が設けられている。
【００５０】
なお、センタサーバ１８の機能は、各応答サーバでも実行できる。また、図２では高速デジタル通信網２２はルータを経由したネットワークとして示されているが、センタサーバシステム１６１と放送局、およびＳＰ（Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０などとの接続は、Ｘ．２５パケット交換網やＩＳＤＮなどのデータ交換網を経由しても良いし、電話回線等の公衆回線網を経由しても良い。
【００５１】
図３には、図２のサーバネットワークシステム１４の実際の運用形態の一例が示されている。
応答サーバ１５およびＣＣＰ１６は、この双方向ＴＶシステムの運用初期においてはある特定の１つまたは複数の拠点にのみ配置されるが、双方向ＴＶシステムの普及に伴って、例えば電話網などの通信サービス区域毎、あるいはローカル放送局のサービス区域毎に、随時増設される。図３には、一例として、通信サービスの異なる通信網１３１〜１３４毎に、応答サーバ１５およびＣＣＰ１６からそれぞれ構成される複数の応答サーバシステムを設置し、それらをＷＡＮなどからなる高速デジタル通信網２２経由で、センタサーバシステム１６１、各放送局１２、ＩＰ／ＳＰ１５で接続した様子が示されている。また、ＩＰ／ＳＰ１５は、専用通信回線などを介してセンタサーバ１８に接続する事もできる。
【００５２】
ここで、幾つかの双方向文字放送番組の形態を例にとって視聴者からの応答データの処理手順について説明する。
まず、応答フィードバック番組について説明する。
【００５３】
オートフィードバック番組は、視聴者参加型の本放送番組に関連した情報（例えば、その番組によって視聴者に問い合わせられた問いに対する回答の選択子）を双方向文字放送によって提供し、視聴者がこれを選択することで番組内容にそれを反映するものである。オートフィードバック番組の代表例としては、クイズ番組がある。
【００５４】
クイズ番組の本放送画面が流れている状態で、ＴＶ受像機１１にスクリプトが受信されると、双方向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」（インタラクティブマーク）がそのＴＶ受像機１１に画面表示される。
【００５５】
視聴者がリモコンを操作することになどによってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、図１のスクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、問いに対する回答の選択子を示す情報などが画面表示される。リモコンの操作によって視聴者によって所定の選択子が選択されると、スクリプトに埋め込まれた電話番号（特番）を利用して自動発呼（ダイヤリング）が行われ、その特番が割り振られた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、ＴＶ受像機１１からの選択子などを含む所定の応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５、デジタル通信回線網２２を介して放送局１２に送られる。この場合、応答サーバ１５では、選択子のデータなどが集計され、その集計結果が放送局１２に送られて番組内容に反映される。また、このクイズ番組が東京の放送局からの全国放送であった場合などにおいては、各地の応答サーバ１５で集計されたデータが一旦センタサーバ１８に送られ、そこで再度集計された後、放送局１２に送られる。
【００５６】
次に、トランザクション付き番組について説明する。
トランザクション付き番組は、例えばテレビショッピングなどで視聴者からの注文を受け付けて応答サーバ１５にデータ送信する番組形態であり、テレビショッピング番組の本放送画面が流れている状態で、スクリプトが受信されると、双方向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」（インタラクティブマーク）が画面表示される。視聴者がリモコンを操作することなどによってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、スクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、商品情報などが表示される。リモコンの操作によって視聴者によって所定の商品を購入することが指定されると、スクリプトに埋め込まれた電話番号（特番）を利用して自動発呼（ダイヤリング）が行われ、その特番が割り振られた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、商品や数量等を示す選択情報などを含む所定の応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５、デジタル通信回線網２２を介して、広告会社、通販会社などのＩＰ／ＳＰ１０に送られる。この場合も、センタサーバ１８経由でＩＰ／ＳＰ１０に送られることもある。
【００５７】
次に、オンラインサービス（タイプ１）について説明する。
オンラインサービス（タイプ１）は、例えばテレビコマーシャルなどで視聴者からの購入希望を受け付けてオンラインサービスモードに移行する形態であり、コマーシャルの本放送が流れている状態で、スクリプトが受信されると、双方向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」が画面表示される。視聴者がリモコン操作することなどによってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、スクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、オンラインサービスモードへの移行を確認する画面が表示される。リモコンの操作によって視聴者によってオンラインサービスモードへの移行が指定されると（この時、特定の商品が指定されることもある）、スクリプトに埋め込まれて送信された電話番号（特番）を利用して自動発呼（ダイヤリング）が行われ、その特番が割り当てられた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、番組ＩＤや指定された商品選択情報などを含む所定の応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。応答サーバ１５は、当該番組に対し、予め登録しているオンラインサービス用の双方向番組スクリプトを、応答データが転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送する。その後は、トランザクション付き番組と同様の操作により、商品の購入手続きが行われる。
【００５８】
次に、オンラインサービス（タイプ２）について説明する。
オンラインサービス（タイプ２）は、ＴＶ放送とは関係なく、視聴者のリモコンの所定の操作により、オンラインサービスに移行する形態であり、ＴＶ受像機に予めＲＯＭなどの記憶媒体に格納されたオンラインサービス用スクリプトに従ってスクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、オンラインサービスの実行を確認する画面が表示される。リモコンの操作によって視聴者によってオンラインサービスの実行が指定されると、ＲＯＭのスクリプトに埋め込まれた電話番号（特番）を利用して自動発呼（ダイヤリング）が行われ、その特番が割り当てられた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、オンラインサービス要求を示す所定の応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。応答サーバ１５は、予め登録しているオンラインサービス（ホームページ）双方向番組スクリプトを、応答データが転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送する。その後は、トランザクション付き番組と同様の操作により、商品の購入手続きが行われる。
【００５９】
図４には、図２のサーバネットワークシステム１４の運用形態の他の例が示されている。
ここでは、応答サーバ１５およびＣＣＰ１６から構成される応答サーバシステムをルータ２１を経由してＷＡＮなどからなる高速デジタル通信網２２に接続し、応答サーバシステム自体がセンタサーバとして利用されている。
【００６０】
双方向ＴＶシステムの規模か小さい場合には、このように応答サーバシステム自体に応答サーバとして動作させる事もできる。
次に、図５乃至図８を参照して、このシステムにおける特番の利用方法と応答データのルーティング（経路選定）について説明する。
【００６１】
図５には、その第１の例が示されている。
すなわち、ここでは、各ＴＶ受像機１１とアクセスポイントを構成するＣＣＰ１６間の接続、すなわち図中、点線で囲まれている回線群に対して、ＴＶ受像機１１の設置地域に依存しない全国どこからでも使用できる一つの特番をアサインしている（例：０１８５−０１２３４５）。
【００６２】
ＣＣＰ（１），ＣＣＰ（２），ＣＣＰ（３），ＣＣＰ（４），…，ＣＣＰ（ｎ）の設置場所は、日本国内であれば、制限を受けることはない。
例えば、特番０１８５−０１２３４５をＣＣＰ（１）〜（ｎ）の全回線に対して付与することにより、東京のＴＶ（１）の視聴者と九州のＴＶ（６）の視聴者が同一番組を視聴している場合には、ＴＶ（１）からの応答はＣＣＰ（１）へ、ＴＶ（６）からの応答はＣＣＰ（４）に転送する場合であっても、ＴＶ（１）とＴＶ（６）は、それぞれＣＣＰ（１）、（４）の設置地域を意識することなく、いずれも０１８５−０１２３４５に対して発呼すれば良い。
【００６３】
すなわち、各ＴＶ受像機１１からの発呼に対し、東京地区のＴＶ受像機（１）からの発呼については東京地区に配置されたＣＣＰ（１）の回線群、九州地区のＴＶ受像機（６）からの発呼については九州地区に配置されたＣＣＰ（４）の回線群へというように、通信回線網（Ａ）に予め登録している情報に基づき、通信回線網（Ａ）が有する機能により、各ＣＣＰの未接続回線の中から任意の回線が選択され、接続される。
【００６４】
したがって、ＣＣＰがどの地域に設置されていても、各ＴＶ受像機１１はそのＣＣＰの物理的な所在位置に関係なく、特番によって、ＣＣＰすなわち応答サーバに回線接続することができる。局番が異なる地域それぞれにＣＣＰを設置した場合には双方向文字放送に乗せて送信する電話番号を共通化することができるが、前述したように、実際には、ＣＣＰの設置場所はこの双方向ＴＶシステムの普及に伴って順次増加されるものであり、最初はある特定の１つまたは複数の拠点にのみＣＣＰが設置されるのが通常である。この場合、全国放送などでは同じ放送番組の情報の中に放送地域毎に異なる電話番号を埋め込まなければ、ＴＶ受像機１１の自動発呼機能を利用した応答データの送信を行うことはできない。
【００６５】
これに対し、この実施形態では、特番を使用する事によって、各家庭のＴＶ受像機１１は送信すべきＣＣＰの物理的な所在位置を意識すること無く、応答データを送る事ができる。
【００６６】
なお、ＣＣＰからＬＲＳ，ＣＲＳ、放送局、ＳＰ／ＩＰへのルーティングは、ＴＶ受像機１１からの応答データに格納している番組ＩＤと、ＬＲＳ，ＣＲＳに事前登録している経路情報とに基づいて行われる。
【００６７】
これにより、双方向文字放送の中にその番組を識別する番組ＩＤと特番とを埋め込んで送信するだけで、各家庭のＴＶ受像機１１は何等意識することなく、応答データを受ける応答サーバ、およびその後の応答データの転送経路が適切に決定できる。
【００６８】
また、各ＴＶ受像機１１とアクセスポイントを構成するＣＣＰ１６間の接続に、全国一律に使用可能な特別にアサインした複数の特番を使用し、それを選択的に使用しても良い。
【００６９】
この場合、使用する特番を、応答データのルーティング、利用料金体系の判別などに利用する事ができる。
例えば、特番０１８５−０１２３４５を有料通信用に付与し、特番０１８６−０１２３４５を無料通信用に付与し、さらに特番０１８７−０１２３４５をスポンサー付き割引き通信用に付与しておけば、それら特番を双方向文字放送の中に選択的に埋め込んで送信するだけで、適切な料金体系を選択する事ができる。
【００７０】
図６には、有料通信用の特番０１８５−０１２３４５が埋め込まれた双方向番組と、無料通信用の特番０１８６−０１２３４５が埋め込まれた別の双方向番組とをが２つの放送局から同時に放送されてる場合か一例として示されている。
【００７１】
このように、複数の特番のうちのどれをを使用する場合であっても、各ＴＶ受像機１１とアクセスポイントを構成するＣＣＰ１６間の接続関係は、１つの特番だけを割り当てた場合と同様に、予め通信回線網（Ａ）１３に設定された情報に従って一義的に決定される。
【００７２】
また、このように各ＴＶ受像機１１とＣＣＰ１６間の回線接続に複数の特番を割り当て、それを選択的に使用するという形態においては、使用される特番を番組判別のために使用したり、応答データに含まれる番組ＩＤと、使用された特番とを組み合わせて、それをルーティングを決定する条件として利用する事もできる。この場合、特番は発呼のためだけでなく、応答データに含ませてＴＶ受像機１１から送信することが望ましい。これにより、各ＬＲＳやＣＲＳが使用された特番の値をルーティングに利用することが可能となる。
【００７３】
図７には、このシステムにおける特番の利用方法と応答データのルーティングの第２の例が示されている。
すなわち、この例は、ＣＣＰ群によって構成されるアクセスポイントを複数のグループに分類すると共に、各グループに対して１以上の特番を割り当てておき、各グループに予め割り当てられた経路情報に従って、グループ化されたアクセスポイント毎に応答データのルーティングを行う構成である。
【００７４】
図中の点線の枠で囲まれている回線群には、各々一つ又は複数の特番をアサインしている（例：ＣＣＰ１／ＣＣＰ２：０１８５−１１１１１１、ＣＣＰ３／ＣＣＰ４：０１８５−２２２２２２、ＣＣＰｎ：０１８５−９９９９９９）。
【００７５】
ＣＣＰ（１），ＣＣＰ（２），ＣＣＰ（３），ＣＣＰ（４），…，ＣＣＰ（ｎ）の設置場所は、日本国内であれば、制限を受けることはない。
このようなアクセスポイントのグルーピングにより、物理的に固定された１つのサーバシステムを、用途別に複数の独立したサーバシステムとして運用することが可能になる。
【００７６】
アクセスポイントのグルーピングとしては、例えば、以下のように、ローカル放送番組が放送される放送地域別、放送局別、番組別、オンライン・サービスを提供するＴＶメーカ別に行い、それらグループ毎に、使用される特番と応答データの経路との関係を設定しておくことが好ましい。
【００７７】
（限定された放送地域毎に特番を使用する場合）
例えば、特番０１８５−１１１１１１を東京地域のローカル放送用に付与し、特番０１８５−２２２２２２を九州地域のローカル放送用に付与することにより、東京地域向けの双方向文字放送番組を視聴しているＴＶ（１）からの応答データはＣＣＰ（１）又はＣＣＰ（２）へ、九州地域向けの番組を視聴しているＴＶ（６）からの応答フレームはＣＣＰ（３）又はＣＣＰ（４）に転送されるというように、特番を放送地域毎に使い分けることができる。
【００７８】
この場合、東京地区のＴＶ（１）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）においてＣＣＰ（１）又はＣＣＰ（２）の回線群が選択され、その後のＴＶ（１）からの応答データは、経路情報に従って、ＣＣＰ（１）またはＣＣＰ（２）→ＬＲＳ１→ルータ１→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理し、東京地区の放送局（Ａ）もしくはＳＰ／ＩＰ１０に転送される。
【００７９】
同様に、九州地区のＴＶ（６）からの発呼に対して、通信回線網（Ａ）においてＣＣＰ（３）又はＣＣＰ（４）の回線群が選択され、その後のＴＶ（６）からの応答データは、経路情報に従って、ＣＣＰ（３）またはＣＣＰ（４）→ＬＲＳ２またはＬＲＳ（３）→ルータ（２）またはルータ（３）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理するか、ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由せず、通信回線網（Ｂ）から九州地区の放送局（Ｂ）もしくはＳＰ／ＩＰ１０に直接転送される。
【００８０】
なお、ＣＣＰからＬＲＳ，ＣＲＳ、放送局、ＳＰ／ＩＰへのルーティングは、ＣＣＰの回線群に予め設定した経路情報に加え、必要により各ＴＶからの応答データに格納されている番組ＩＤおよび特番のいずれか一方またはそれらの組み合わせをキーとしてＬＲＳ，ＣＲＳに事前登録している経路情報に基づいて実行することが好ましい。
【００８１】
（特定の放送局毎に特番を使用する場合）
例えば、特番０１８５−１１１１１１を放送局（Ａ）の双方向文字放送番組用に付与し、特番０１８５−２２２２２２を放送局（Ｂ）の双方向文字放送番組用に付与することにより、放送局（Ａ）の番組を視聴しているＴＶ（１）からの応答データは、ＣＣＰ（１）またはＣＣＰ（２）へ、放送局（Ｂ）の番組を視聴しているＴＶ（６）からの応答データはＣＣＰ（３）またはＣＣＰ（４）に転送されるよう、特番を放送局毎に使い分けることができる。
【００８２】
この場合、放送局（Ａ）からの放送を受信したＴＶ（１）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）においてＣＣＰ（１）またはＣＣＰ（２）の回線群が選択され、その後のＴＶ（１）からの応答データは、経路情報に従って、ＣＣＰ（１）またはＣＣＰ（２）→ＬＲＳ１→ルータ１→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理され、放送局（Ａ）に転送される。
【００８３】
同様に、放送局（Ａ）からの放送を受信したＴＶ（６）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）においてＣＣＰ（３）またはＣＣＰ（４）の回線群が選択され、その後のＴＶ（６）からの応答フレームは、経路情報に従って、ＣＣＰ（３）またはＣＣＰ（４）→ＬＲＳ（２）またはＬＲＳ（３）→ルータ（２）またはルータ（３）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理され、放送局（Ｂ）に転送される。また、放送局別にセンタサーバを用意した場合には、それぞれのそのサーバに応答データが転送されるように経路制御する事もできる。
【００８４】
なお、ＣＣＰからＬＲＳ，ＣＲＳ、放送局、ＳＰ／ＩＰへのルーティングは、ＣＣＰの回線群に予め設定した経路情報に加え、必要により各ＴＶからの応答データに格納されている番組ＩＤおよび特番のいずれか一方またはそれらの組み合わせをキーとしてＬＲＳ，ＣＲＳに事前登録している経路情報に基づいて実行することが好ましい。
【００８５】
（番組毎に特番を使用する場合）
特番０１８５−１１１１１１を双方向番組Ａ用に付与し、特番０１８５−２２２２２２を双方向番組Ｂ用に付与することにより、番組Ａを視聴しているＴＶ（１）からの応答データはＣＣＰ１またはＣＣＰ２へ、番組Ｂを視聴しているＴＶ（６）からの応答データはＣＣＰ３またはＣＣＰ４に転送されるよう、特番を番組毎に使い分けることができる。
【００８６】
この場合、番組Ａを視聴しているＴＶ（１）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）においてＣＣＰ（１）またはＣＣＰ（２）の回線群が選択され、その後のＴＶ（１）からの応答データは、経路情報に従って、ＣＣＰ（１）またはＣＣＰ（２）→ＬＲＳ（１）→ルータ（１）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理され、番組Ａを放送している放送局（Ａ）に転送される。
【００８７】
同様に、番組Ｂを視聴しているＴＶ（６）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）においてＣＣＰ（３）またはＣＣＰ（４）の回線群が選択され、その後のＴＶ（６）からの応答データは、経路情報に従って、ＣＣＰ（３）またはＣＣＰ（４）→ＬＲＳ（２）またはＬＲＳ（３）→ルータ（２）またはルータ（３）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理され、番組Ｂを放送している放送局（Ｂ）に転送される。
【００８８】
なお、ＣＣＰからＬＲＳ，ＣＲＳ、放送局、ＳＰ／ＩＰ（当該番組に対する応答をＳＰ／ＩＰに転送するよう設定している場合）へのルーティングは、ＣＣＰの回線群に予め設定した経路情報に加え、必要により各ＴＶからの応答データに格納されている番組ＩＤおよび特番のいずれか一方またはそれらの組み合わせをキーとしてＬＲＳ，ＣＲＳに事前登録している経路情報に基づいて実行することが好ましい。
【００８９】
（ＴＶメーカ毎に特番を使用する場合）
特番０１８５−１１１１１１をＴＶメーカＡのオンライン・サービス（ホームページ）用に付与し、特番０１８５−２２２２２２をＴＶメーカＢのオンライン・サービス（ホームページ）用に付与することにより、ＴＶメーカＡ製のＴＶ受像機であるＴＶ（１）からのオンラインサービス要求、あるいはそのオンラインサービスで提供される番組に対するＴＶ（１）からの応答データは、ＣＣＰ（１）またはＣＣＰ（２）へ、ＴＶメーカＢ製のＴＶ受像機であるＴＶ（６）からのオンラインサービス要求あるいは応答データは、ＣＣＰ（３）またはＣＣＰ（４）に転送されるよう、特番をＴＶメーカ別に使い分けることができる。
【００９０】
この場合、特番のデータは、各ＴＶ受像機のスクリプトデコーダ回路１１３などのＲＯＭに格納しておき、オンラインサービスを要求する場合、あるいはそのオンラインサービスで提供される番組に対する応答を返す場合には、そのＲＯＭ内の特番を使用して発呼することが好ましい。これにより、オンラインサービス用の特番をＴＶメーカ別に容易に使い分けることができる。
【００９１】
ＴＶメーカＡ製のＴＶ（１）からの発呼に対し、通信回線網（Ａ）においてＣＣＰ（１）またはＣＣＰ（２）の回線群が選択され、その後のＴＶ（１）からのオンラインサービス要求または応答データは、経路情報に従って、ＣＣＰ（１）またはＣＣＰ（２）→ＬＲＳ（１）→ルータ（１）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由又は直接ＣＲＳ−Ａにおいて処理される。
【００９２】
同様に、ＴＶメーカＢ製のＴＶ（６）からの発呼に対しては、通信回線網ＡにおいてＣＣＰ（３）またはＣＣＰ（４）の回線群が選択され、その後のＴＶ（６）からのオンラインサービス要求または応答データは、ＣＣＰ（３）またはＣＣＰ（４）→ＬＲＳ（２）またはＬＲＳ（３）→ルータ（２）またはルータ（３）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ｂ）→ＣＲＳ−Ｂにおいて直接処理される。
【００９３】
なお、ＣＣＰからＬＲＳ，ＣＲＳ，ＣＲＳ−Ａ，ＣＲＳ−Ｂへのルーティングは、ＣＣＰの回線群に予め設定した経路情報に加え、必要により各ＴＶからの応答データに格納されているオンライン・サービス番組のＩＤおよび特番のいずれか一方またはそれらの組み合わせをキーとしてＬＲＳ，ＣＲＳに事前登録している経路情報に基づいて実行することが好ましい。
【００９４】
図８には、このシステムにおける特番の利用方法と応答データのルーティングの第３の例が示されている。
ここでは、特番は用途別に異なる番号をアサインするが、アクセスポイントであるＣＣＰ回線は用途別にグループ化することなく（同一回線に対し複数の特番を付与）、ＣＣＰに予め設定した特番毎の経路情報とＴＶ受像機からの応答データに格納された特番または番組ＩＤとによってルーティングが行われる。
【００９５】
図中、点線で囲まれた回線群には、用途別に複数の特番がアサインされている（例：０１８５−１１１１１１、０１８５−２２２２２２、０１８５−９９９９９９）。
【００９６】
ＣＣＰ（１），ＣＣＰ（２），ＣＣＰ（３），ＣＣＰ（４），…，ＣＣＰ（ｎ）の設置場所は、日本国内であれば、制限を受けることはない。
（限定された放送地域毎に特番を使用）
特番０１８５−１１１１１１を東京地域のローカル放送用に付与し、特番０１８５−２２２２２２を九州地域のローカル放送用に付与するが、ＴＶからの発呼に対しては、特番の用途によらず、通信回線網（Ａ）に予め登録している設定に基づき、通信回線網（Ａ）が具備する機能により、各ＣＣＰの未接続回線の中から任意の回線が選択され、接続される。
【００９７】
さらに、ＣＣＰから先への経路は、ＴＶからの応答データに含まれている放送地域毎に付与した特番とそれをキーとするよう事前設定した経路情報に加え、応答データに含まれる番組ＩＤをキーとして、ＬＲＳ，ＣＲＳに事前に登録している経路情報に基づいてルーティングが行われる。
【００９８】
ＴＶ（１）からの発呼に対して、通信回線網（Ａ）において予め登録している設定に基づき、ＣＣＰ（４）の回線が選択された場合、その後のＴＶ（１）からの応答データは、経路情報と応答データの特番、番組ＩＤとによって経路選択され、ＣＣＰ（４）→ＬＲＳ（３）→ルータ（３）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理され、東京地区の放送局（Ａ）もしくはＳＰ／ＩＰ１０に転送される。
【００９９】
同様に、ＴＶ（６）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）における設定に基づき、ＣＣＰ（２）の回線が選択された場合、ＴＶ（６）からの応答データは、経路情報と応答データの特番、番組ＩＤとによって経路選択され、ＣＣＰ（２）→ＬＲＳ（１）→ルータ（１）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理されるか、通信回線網（Ｂ）から直接九州地区の放送局（Ｂ）もしくはＳＰ／ＩＰ１０に転送される。
【０１００】
（特定の放送局毎に特番を使用する場合）
特番０１８５−１１１１１１を放送局（Ａ）の番組用に付与し、特番０１８５−２２２２２２を放送局（Ｂ）の番組用に付与するが、ＴＶからの発呼に対しては、特番の用途によらず、通信回線網（Ａ）に予め登録している設定に基づき、通信回線網（Ａ）が具備する機能により、各ＣＣＰの未接続回線の中から任意の回線が選択され、接続される。
【０１０１】
さらに、ＣＣＰから先への経路は、ＴＶからの応答データに含まれる特定の放送局毎に付与した特番とそれをキーとするよう事前設定した経路情報に加え、応答データに格納している番組ＩＤをキーとして、ＬＲＳ，ＣＲＳに事前登録している経路情報に基づいてルーティングされる。
【０１０２】
放送局（Ａ）の番組を視聴したＴＶ（１）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）において予め登録している設定に基づき、ＣＣＰ（４）の回線が選択された場合、その後のＴＶ１からの応答データは、経路情報と応答データの特番、番組ＩＤとによって経路選択され、ＣＣＰ（４）→ＬＲＳ（３）→ルータ（３）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理され、放送局（Ａ）に転送される。
【０１０３】
同様に、放送局（Ｂ）の番組を視聴したＴＶ（６）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）における設定に基づき、ＣＣＰ（２）の回線が選択された場合、その後のＴＶ（６）からの応答データは、経路情報と応答データの特番、番組ＩＤとによって経路選択され、ＣＣＰ（２）→ＬＲＳ（１）→ルータ（１）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理され、放送局（Ｂ）に転送される。
【０１０４】
（番組毎に特番を使用するの場合）
特番０１８５−１１１１１１を放送局Ａの番組Ａ用に付与し、特番０１８５−２２２２２２を放送局Ｂの番組Ｂ用に付与するが、ＴＶからの発呼に対しては、特番の用途によらず、通信回線網（Ａ）に予め登録している設定に基づき、通信回線網（Ａ）が具備する機能により、各ＣＣＰの未接続回線の中から任意の回線が選択され、接続される。
【０１０５】
さらに、ＣＣＰから先への経路は、ＴＶからの応答データに格納され番組毎に付与した特番とそれをキーとするよう事前設定した経路情報に加え、応答データに格納している番組ＩＤをキーとして、ＬＲＳ，ＣＲＳに事前登録している経路情報に基づいてルーティングされる。
【０１０６】
番組Ａを視聴したＴＶ（１）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）において予め登録している設定に基づき、ＣＣＰ（４）の回線が選択された場合、その後のＴＶ（１）からの応答データは、経路情報と応答データの特番、番組ＩＤとによって経路選択され、ＣＣＰ（４）→ＬＲＳ（３）→ルータ（３）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理され、番組Ａを放送している放送局（Ａ）に転送される。
【０１０７】
同様に、番組Ｂを視聴したＴＶ（６）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）における設定に基づき、ＣＣＰ（２）の回線が選択された場合、その後のＴＶ（６）からの応答データは、経路情報と応答データの特番、番組ＩＤとによって経路選択され、ＣＣＰ（２）→ＬＲＳ（１）→ルータ（１）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由して処理され、番組Ｂを放送している放送局（Ｂ）に転送される。
【０１０８】
（ＴＶメーカ毎に特番を使用する場合）
特番０１８５−１１１１１１をＴＶメーカＡのオンライン・サービス（ホームページ）用に付与し、特番０１８５−２２２２２２をＴＶメーカＢのオンライン・サービス（ホームページ）用に付与するが、ＴＶからの発呼に対しては、特番の用途によらず、通信回線網（Ａ）に予め登録している設定に基づき、通信回線網（Ａ）が具備する機能により、各ＣＣＰの未接続回線の中から任意の回線が選択され、接続される。
【０１０９】
さらに、ＣＣＰから先への経路は、ＴＶからのオンラインサービス要求、あるいはそのオンラインサービスで提供される番組に対する応答データに格納しているＴＶメーカ毎に付与した特番とそれをキーとするよう事前設定した経路情報に加え、応答データに格納している番組ＩＤをキーとして、ＬＲＳ，ＣＲＳに事前登録している経路情報に基づいてルーティングされる。
【０１１０】
この場合、特番のデータは、各ＴＶ受像機のスクリプトデコーダ回路１１３などのＲＯＭに格納しておき、オンラインサービスを要求する場合、あるいはそのオンラインサービスで提供される番組に対する応答を返す場合には、そのＲＯＭ内の特番を使用して発呼することが好ましい。これにより、オンラインサービス用の特番をＴＶメーカ別に容易に使い分けることができる。
【０１１１】
ＴＶメーカＡ製のＴＶ（１）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）において予め登録している設定に基づき、ＣＣＰ（４）の回線が選択された場合、その後のＴＶ（１）からのオンラインサービス要求または応答データは、ＣＣＰ（４）→ＬＲＳ（３）→ルータ（３）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ａ）→ＣＲＳを経由又は直接ＣＲＳ−Ａにおいて処理される。
【０１１２】
同様に、ＴＶメーカＢ製のＴＶ（６）からの発呼に対しては、通信回線網（Ａ）における設定に基づき、ＣＣＰ（２）の回線が選択された場合、その後のＴＶ（６）からのオンラインサービス要求または応答データは、ＣＣＰ（２）→ＬＲＳ（１）→ルータ（１）→通信回線網（Ｂ）→ルータ（ｂ）→ＣＲＳ−Ｂにおいて直接処理される。
【０１１３】
以上説明したように、この実施形態のシステムにおいては、特番や番組ＩＤを利用して応答データの経路切り替えが容易に行う事が可能になり、応答サーバの設置位置、双方向番組の種類などによらず、ＴＶからの応答データを適切に処理する事が可能となる。
【０１１４】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、既存の文字多重放送システムを効率良く機能拡張することにより、双方向性を持つテレビ放送を実現することができる。特に、全国一律に使用可能な特別に割り当てられた特別電話番号が各双方向文字放送受信装置とアクセスポイント間の回線接続に使用することにより、各家庭の双方向文字放送受信装置はＣＣＰの物理的な所在位置を意識すること無く、応答データを計算機サーバに送る事ができる。さらに、特番や番組ＩＤを利用することによって応答データの経路切り替えが容易になり、応答サーバの設置位置、双方向番組の種類などによらず、ＴＶからの応答データを適切に処理する事が可能となる。よって、既存の文字多重放送システムと電話などの通信回線網とを融合させてＴＶ視聴者からの応答を効率良く収集できる双方向文字放送用サーバネットワークシステムが実現できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の一実施形態に係る双方向文字放送用サーバネットワークシステムを使用した双方向ＴＶシステムの基本構成を示す図。
【図２】同実施形態に係るサーバネットワークシステムの構成を示すブロック図。
【図３】図２のサーバネットワークシステムの運用形態の一例を示す図。
【図４】図２のサーバネットワークシステムの他の運用形態を示す図。
【図５】同実施形態に係るサーバネットワークシステムにおける特番利用と応答データルーティング方法の第１の例を説明するための図。
【図６】図５の特番利用形態の一例を示す図。
【図７】同実施形態に係るサーバネットワークシステムにおける特番利用と応答データルーティング方法の第２の例を説明するための図。
【図８】同実施形態に係るサーバネットワークシステムにおける特番利用と応答データルーティング方法の第３の例を説明するための図。
【符号の説明】
１１…ＴＶ受像機、１２…放送局、１３…通信回線網、１４…サーバネットワークシステム、１５…応答サーバ、１６…ＣＣＰ、１８…センタサーバ、１１３…スクリレプトデコーダ回路、１５１〜１５３…応答サーバシステム、１６１…センタサーバシステム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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