(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも第１および第２の子機を含む複数の子機と、電話回線に接続され前記各子機を制御する主装置とを有し、通話中の電話回線に対して網側から通話中割り込み着信があった場合、その電話回線を用いて割り込み通話を形成するボタン電話装置であって、
通話中割り込み着信を検出する検出手段と、
前記第１の子機の保留操作に応じて前記主装置で保留された電話回線に対する通話中割り込み着信が前記検出手段により検出された場合は、前記着信に対して応答可能な子機へ呼び出しを行う制御手段とを備え、
前記制御手段は、前記呼び出し中に第１の子機で前記電話回線への応答操作が行われた場合は、前記電話回線の保留を解除して第１の相手先と前記第１の子機との外線通話を形成する
ことを特徴とするボタン電話装置。
【請求項２】
少なくとも第１および第２の子機を含む複数の子機と、電話回線に接続され前記各子機を制御する主装置とを有し、通話中の電話回線に対して網側から通話中割り込み着信があった場合、その電話回線を用いて割り込み通話を形成するボタン電話装置であって、
通話中割り込み着信を検出する検出手段と、
前記第１の子機の保留操作に応じて前記主装置で保留された電話回線に対する通話中割り込み着信が前記検出手段により検出された場合は、前記着信に対して応答可能な子機へ呼び出しを行う制御手段とを備え、
前記制御手段は、前記電話回線を保留した第１の子機以外の第２の子機で前記呼び出しに対して応答操作が行われた場合は、前記第２の子機から前記第１の子機への内線呼び出しを形成する
ことを特徴とするボタン電話装置。
【請求項３】
請求項２記載のボタン電話装置において、
前記制御手段は、前記電話回線を保留した第１の子機以外の第２の子機で前記呼び出しに対して応答操作が行われた場合、前記電話回線が前記第１の子機で自己保留されている場合にのみ、前記第２の子機から前記第１の子機への内線呼び出しを形成することを特徴とするボタン電話装置。
【請求項４】
請求項２または請求項３記載のボタン電話装置において、
前記制御手段は、前記内線呼び出しに対して前記第１の子機が応答しない場合は、前記電話回線へ所定の切替信号を送出するとともに、前記電話回線の保留を解除して前記通話中割り込み着信側の第２の相手先と前記第２の子機との外線通話を形成することを特徴とするボタン電話装置。
【請求項５】
請求項２または請求項３記載のボタン電話装置において、
前記制御手段は、前記内線呼び出し中に前記第２の子機で呼び出し中止操作が行われた場合は、前記電話回線へ所定の切替信号を送出するとともに、前記電話回線の保留を解除して前記通話中割り込み着信側の第２の相手先と前記第２の子機との外線通話を形成することを特徴とするボタン電話装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ボタン電話装置に関し、特に網から提供される通話中割り込み着信サービスを利用するボタン電話装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
一般的な電話網では、通話中の電話回線へ他の相手先から着信があった場合、所定の通知信号をその電話回線へ送出して、その利用者へ通話中割り込み着信を通知する通話中割り込み着信サービス（いわゆるキャッチホンサービス）が提供されている。このサービスをボタン電話装置で利用する場合、例えば、通話中割り込み着信に応じてフッキング操作を行うことにより、網側で元の通話の相手先を保留して割り込み相手先が切替接続され、割り込み相手先との通話を開始できる。そして、その後のフッキング操作に応じて、割り込み相手先と元の相手先のいずれかを交互に切替選択できる。また、外線転送機能を利用して、元の通話の子機以外の子機と割り込み相手先とで割り込み通話を形成できる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような従来のボタン電話装置では、その利用者によるフッキング操作により相手先の切替選択や外線転送機能を用いて通話の切り替えができるものの、ボタン電話装置自体でこれを管理していないため利用者自身が記憶しておく必要があり、通話中割り込み着信サービスを負担なくスムーズに利用できないという問題点があった。例えば、主装置で保留している電話回線で通話中割り込み着信が発生した場合、利用者に対して通話中割り込み着信を通知できないという問題点があった。
本発明はこのような課題を解決するためのものであり、電話回線が主装置で保留されている場合でも、その電話回線への通話中割り込み着信を確実に処理できるボタン電話装置を提供することを目的としている。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために、本発明によるボタン電話装置は、少なくとも第１および第２の子機を含む複数の子機と、電話回線に接続され各子機を制御する主装置とを有し、通話中の電話回線に対して網側から通話中割り込み着信があった場合、その電話回線を用いて割り込み通話を形成するボタン電話装置であって、通話中割り込み着信を検出する検出手段を備え、第１の子機の保留操作に応じて主装置で保留された電話回線に対する通話中割り込み着信が検出手段により検出された場合は、制御手段により、着信に対して応答可能な子機へ呼び出しを行い、呼び出し中に第１の子機で電話回線への応答操作が行われた場合は、制御手段により、電話回線の保留を解除して第１の相手先と第１の子機との外線通話を形成するようにしたものである。
【０００５】
また、本発明にかかる他のボタン電話装置は、少なくとも第１および第２の子機を含む複数の子機と、電話回線に接続され各子機を制御する主装置とを有し、通話中の電話回線に対して網側から通話中割り込み着信があった場合、その電話回線を用いて割り込み通話を形成するボタン電話装置であって、通話中割り込み着信を検出する検出手段を備え、第１の子機の保留操作に応じて主装置で保留された電話回線に対する通話中割り込み着信が検出手段により検出された場合は、制御手段により、着信に対して応答可能な子機へ呼び出しを行い、電話回線を保留した第１の子機以外の第２の子機で呼び出しに対して応答操作が行われた場合は、制御手段により、第２の子機から第１の子機への内線呼び出しを形成するようにしたものである。
【０００６】
また、電話回線を保留した第１の子機以外の第２の子機で呼び出しに対して応答操作が行われた場合、電話回線が第１の子機で自己保留されている場合にのみ、第２の子機から第１の子機への内線呼び出しを形成するようにしてもよい。
さらに、内線呼び出しに対して第１の子機が応答しない場合や、その内線呼び出し中に第２の子機で呼び出し中止操作が行われた場合は、電話回線へ所定の切替信号を送出するとともに、電話回線の保留を解除して通話中割り込み着信側の第２の相手先と第２の子機との外線通話を形成するようにしてもよい。
【０００７】
【発明の実施の形態】
次に、本発明について図面を参照して説明する。
図１は本発明の一実施の形態であるボタン電話装置のブロック図である。同図において、１は１つ以上の電話回線１１Ａ〜１１Ｍ（Ｍ≧１）に接続された主装置、２Ａ〜２Ｎは内線伝送路３を介して主装置１に接続されたＮ個（Ｎ≧２）の子機（ボタン電話機）である。
【０００８】
主装置１において、１２は電話回線１１Ａ〜１１Ｍを終端制御する外線Ｉ／Ｆ部、１３は内線伝送路３を介して子機２（２Ａ〜２Ｎ）を収容する内線Ｉ／Ｆ部、１４は外線Ｉ／Ｆ部１２と内線Ｉ／Ｆ部１３とを交換接続する交換処理部、１５は電話回線１１Ａ〜１１Ｍおよび子機２（２Ａ〜２Ｎ）の状態を管理し、装置全体を制御する主制御部、１６は主制御部１５での制御に必要な各種制御情報を記憶する主記憶部、１７は電話回線１１Ａ〜１１Ｍを介して網側から送信されている各種情報を受信する情報受信部（検出手段）である。
【０００９】
子機２（２Ａ〜２Ｎ）は、ほぼ同様の構成をなしており、２１は内線伝送路３を介して主装置１とデータ伝送を行う伝送Ｉ／Ｆ部、２２は伝送Ｉ／Ｆ部２１で受信された音声データを音声信号に復号化してハンドセットまたはスピーカ（図示せず）から出力し、ハンドセットから入力された音声を音声データに符号化して伝送Ｉ／Ｆ部２１へ出力する通話回路、２３は子機２の各部を制御する子機制御部である。
通話回路２２には、着信時に表示される着信音などの音源が設けられており、主装置１とのデータ伝送に基づき子機制御部２３により制御される。
【００１０】
２４はフラッシュキー、フックスイッチやダイヤルキーなどの各種キーの操作を検出する操作入力部、２５は各種情報を文字・図柄で表示する表示部、２６は子機制御部２３の処理に用いる制御情報を記憶するメモリである。
表示部２４では、主装置１とのデータ伝送に基づき子機制御部２３により、例えば外線着信などが文字・図柄で表示される。
【００１１】
次に、図２〜４を参照して、本発明の第１の実施の形態による処理動作として、通話中の子機が通話中割り込み着信へ応答する場合を例に説明する。図２は主制御部での通話割り込み処理を示すフローチャート、図３は図２の通話割り込み処理例を示すタイミングチャートである。
図４は図２の通話割り込み処理で用いるボタン電話装置と網側との接続状態を示す説明図であり、以下では、網４に相手先Ｘ（４Ｘ）と相手先Ｙ（４Ｙ）が接続され、電話回線１１Ａを介して網４と主装置１とが接続されており、主装置１には子機Ａ（２Ａ）と子機Ｂ（２Ｂ）とが接続されているものとする。
【００１２】
まず、図３に示すように、時刻Ｔ1以前では、網４、電話回線１１Ａおよび主装置１を介して、子機Ａと相手先Ｘとで外線通話４１が行われている。時刻Ｔ1において、子機Ａで外線保留操作が行われた場合、主制御部１５では、交換制御部１４を制御して電話回線１１Ａを保留する。これにより、相手先Ｘが主装置１で保留状態となり、子機Ａではオンフック操作に応じてアイドル状態（未使用状態）へ移行する。この状態で、時刻Ｔ2に相手先Ｙから電話回線１１Ａに対して外線発呼４２が行われた場合、網４は電話回線１１Ａが通話中であることから、所定の信号を電話回線１１Ａへ送出し、通話中割り込み着信を通知する。
【００１３】
主装置１の主制御部１５では、情報受信部１７（検出手段）で受信検出された網４からの通話中割り込み着信に応じて、その電話回線１１Ａが主装置１で保留状態にあることから、図２の通話割り込み処理を開始する。
まず、子機２Ａ〜２Ｍのうち電話回線１１Ａへの着信に応答可能な子機に対して呼び出し４３を行い（ステップ１００）、ステップ１０１，１１０からなる割り込み着信呼び出しループ処理へ移行する。この呼び出し４３では、通話中割り込み着信であることが一般的な着信と識別して表示される。さらに、通話中割り込み着信が発生した電話回線（電話回線１１Ａ）を示す情報や、その電話回線を保留した子機（子機Ａ）を示す情報を表示してもよい。
【００１４】
割り込み着信呼び出しループ処理において、時刻Ｔ3に電話回線１１Ａを保留した子機すなわち子機Ａで、呼び出し４３に対する応答操作、例えばオフフック操作が行われた場合（ステップ１０１：ＹＥＳ）、主制御部１５では、電話回線１１Ａの保留を解除する（ステップ１０２）。そして、元の通話の相手先Ｘと子機Ａとを接続して外線通話４４を形成するとともに（ステップ１０３）、呼び出し４３を停止し（ステップ１０４）、一連の通話割り込み処理を終了する。なお、子機Ａへ呼び出し４３を行っていない場合については、他の子機へ呼び出し４３を行っている期間に電話回線１１Ａへの再捕捉操作が子機Ａで行われた場合、前述と同様にステップ１０２〜１０４を行うようにしてもよい。
【００１５】
外線通話４４を行っている子機Ａには、網４から通話中割り込み着信の発生が所定の呼び出し音で通知される。これに応じて、時刻Ｔ4において子機Ａで通話中割り込み着信に対する応答操作（例えば、フラッシュキー押下やフックスイッチのオンオフ）が行われた場合、主制御部１５は、外線Ｉ／Ｆ部１２を制御して電話回線１１Ａへフッキング信号を送出する。
網４では、電話回線１１Ａからのフッキング信号に応じて、相手先Ｘを網４で保留状態とするとともに、相手先Ｙを電話回線１１Ａに交換接続する。これにより、相手先Ｙと子機Ａとの外線通話４５が形成される。
【００１６】
また、割り込み着信呼び出しループ処理において、時刻Ｔ2からの呼び出しに対し、子機Ａ以外の子機例えば子機Ｂが応答した場合（ステップ１１０：ＹＥＳ）、電話回線１１Ａが子機Ａにより自己保留、すなわち子機Ａ以外の子機で再応答できない保留状態であるかどうか判断する（ステップ１１１）。
【００１７】
ここで、自己保留でなく通常保留であった場合（ステップ１１１：ＮＯ）、図５に示すように、子機Ｂの応答操作に応じて（時刻Ｔ5）、主制御部１５では、交換処理部１４を制御して電話回線１１Ａの保留を解除するとともに（ステップ１１２）、電話回線１１Ａへフッキング信号（切替信号）を送出し（ステップ１１３）、電話回線１１Ａと子機Ｂとを接続する（ステップ１１４）。
網４では、電話回線１１Ａからのフッキング信号に応じて、相手先Ｘを網４で保留状態とするとともに、相手先Ｙを電話回線１１Ａに交換接続する。これにより、相手先Ｙと子機Ｂとの外線通話４６が形成される。
【００１８】
このように、保留中の電話回線１１Ａで通話中割り込み着信が検出された場合は、主装置１の主制御部１５で所定の子機へ呼び出しを行うようにしたので、電話回線が主装置で保留されている場合でも、その電話回線への通話中割り込み着信を確実に通知し処理することができる。このとき、呼び出しを行う子機として、電話回線１１Ａへの着信に応答可能な子機、例えばシステム設定で電話回線１１Ａを捕捉できる子機であって、その呼び出しに応答できる状態にある子機へ呼び出しを行うようにしたので、通話中割り込み着信に対して迅速かつ確実に対応できる。また、呼び出しを行う子機として、電話回線１１Ａへの着信に応答可能な子機の代わりに、保留後離席した可能性が高い子機Ａ以外の子機へ呼び出し４３を行ってもよく、同様の作用効果が得られる。
【００１９】
また、呼び出しに対して他の子機（子機Ｂ）が応答した場合は、その応答操作に応じて電話回線１１Ａへフッキング信号を送出し、通話中割り込み着信側の相手先Ｙと応答した子機Ｂとの通話を形成するようにしたので、複雑な操作を必要とすることなく保留されている電話回線１１Ａへの通話中割り込み着信へ応答できる。このとき、保留されている電話回線１１Ａが自己保留でない場合にのみ、通話中割り込み着信側の相手先Ｘと応答した子機Ｂとの通話を形成するようにしたので、電話回線１１Ａを自己保留した子機（子機Ａ）の利用者のプライベートを保護することができる。
【００２０】
また、呼び出しの際に、通話中割り込み着信であることを一般的な着信と識別して表示するようにしたので、他の子機の利用者が通話中割り込み着信であることを把握した上で着信応答でき、相手先Ｙに対して適切に対応できる。
さらに、通話中割り込み着信が発生した電話回線（電話回線１１Ａ）を示す情報、例えば外線番号やその状態を示す情報や、その電話回線を保留した子機（子機Ａ）を示す情報、例えばその子機番号や保留の種別（通常保留，自己保留ほか）を表示してもよく、利用者がより的確に状況を把握できる。
【００２１】
前述の呼び出しに対して他の子機（子機Ｂ）が応答した場合には、その後の電話回線１１Ａの使用状況を示す情報、例えば通話中、保留中、終話などの接続状態や、応答した子機を示す子機番号などの情報を、電話回線１１Ａを保留した子機（子機Ａ）で表示するようにしてもよい。これにより、子機Ａの利用者が保留しておいた電話回線１１Ａへ再応答しようとした場合に、電話回線１１Ａの状況を直ちに把握でき、その状況に応じて対応することができる。
【００２２】
図２のステップ１１１において、電話回線１１Ａが自己保留されている場合（ステップ１１１：ＹＥＳ）、図６に示すように、子機Ｂの応答操作に応じて（時刻Ｔ6）、主制御部１５では、子機Ｂから子機Ａへの内線呼び出しを形成し（ステップ１２０）、ステップ１２１，１２２からなる内線呼び出しループ処理へ移行する。
内線呼び出しループ処理において、時刻Ｔ7に、内線呼び出し開始からの経過期間ｔが判定期間ｔCに達した場合（ｔ＝ｔC）、あるいは内線呼び出し中に子機Ｂで所定の呼び出し中止操作（例えば、特殊な内線番号への発呼操作など）が行われた場合（ステップ１２１：ＹＥＳ）、前述のステップ１１２へ移行する。これにより、相手先Ｙと子機Ｂとの外線通話４７が形成される。
【００２３】
また、内線呼び出しループ処理において、子機Ａが内線呼び出しに応答した場合（ステップ１２２：ＹＥＳ）、図７に示すように、子機Ａの応答操作に応じて（時刻Ｔ8）、子機Ａ−子機Ｂ間の内線通話４８が形成され（ステップ１２３）、一連の通話割り込み処理を終了する。
これにより、子機Ｂの利用者から子機Ａの利用者に対して通話中割り込み着信が発生した旨が知らされ、その内線通話４８の終話後、子機Ａまたは子機Ｂで通話中割り込み着信へ応答できる。
【００２４】
このように、通話中割り込み着信が検出された電話回線が自己保留されている場合には、呼び出しに応答した子機（子機Ｂ）からその電話回線を自己保留した子機（子機Ａ）へ内線呼び出しを行うようにしたので、子機（子機Ａ）の利用者のプライベートを保護しつつ、通話中割り込み着信へ対応することができる。
また、内線呼び出しに対して子機Ａが応答しない場合や、その内線呼び出し中に子機Ｂで呼び出し中止操作が行われた場合は、その電話回線１１Ａへフッキング信号を送出し、通話中割り込み着信側の相手先Ｙと応答した子機Ｂとの通話を形成するようにしたので、子機Ａの利用者が不在の場合や緊急時には、自己保留されている電話回線１１Ａへの通話中割り込み着信へ他の子機（子機Ｂ）からも応答できる。
【００２５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明は、通話中の電話回線に対して網側から通話中割り込み着信があった場合、その電話回線を用いた通話を一時中断し、その電話回線を用いて割り込み通話を形成するボタン電話装置であって、保留中の電話回線で通話中割り込み着信が検出された場合は、着信に対して応答可能な子機へ呼び出しを行い、呼び出し中に第１の子機で電話回線への応答操作が行われた場合は、制御手段により、電話回線の保留を解除して第１の相手先と第１の子機との外線通話を形成するようにし、あるいは電話回線を保留した第１の子機以外の第２の子機で呼び出しに対して応答操作が行われた場合は、制御手段により、第２の子機から第１の子機への内線呼び出しを形成するようにしたので、電話回線が主装置で保留されている場合でも、その電話回線への通話中割り込み着信を確実に通知し処理することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】  本発明の一実施の形態によるボタン電話装置のブロック図である。
【図２】  通話割り込み処理を示すフローチャートである。
【図３】  図２の通話割り込み処理例を示すタイミングチャートである。
【図４】  ボタン電話装置と網側との接続状態を示す説明図である。
【図５】  通話割り込み処理の他例を示すタイミングチャートである。
【図６】  通話割り込み処理の他例を示すタイミングチャートである。
【図７】  通話割り込み処理の他例を示すタイミングチャートである。
【符号の説明】
１…主装置、２，２Ａ〜２Ｎ…子機、１１Ａ〜１１Ｍ…電話回線、１２…外線Ｉ／Ｆ部、１３…内線Ｉ／Ｆ部、１４…交換処理部、１５…主制御部、１６…主記憶部、１７…情報受信部、２１…伝送Ｉ／Ｆ部、２２…通話回路、２３…子機制御部、２４…操作入力部、２５…表示部、２６…メモリ，３…内線伝送路、４…網、４Ｘ…相手先Ｘ、４Ｙ…相手先Ｙ。
【図１】
0003716703.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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