(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
テレビジョン放送信号にて送信される双方向放送番組を受信および再生可能な双方向放送受信装置であって、
前記双方向放送受信装置の加入者地域に対応する電話番号リストであって、分散配置された複数の応答サーバの中で前記双方向放送受信装置の加入者地域に属する応答サーバの１以上の代表電話番号とそれに対応する電話番号識別情報との対応関係を示す電話番号リストを、全加入者地域についての前記電話番号リストを管理している所定のサーバから受信して記憶する記憶手段と、
前記双方向放送番組に含まれる電話番号情報で指定される電話番号識別情報に対応した代表電話番号を前記電話番号リストから検索し、前記双方向放送番組の再生中に実行される視聴者からの所定の発呼要求入力操作に応答して、前記検索された代表電話番号によって指定される応答サーバに通信回線網を介して自動発呼し、前記双方向放送番組に対する視聴者からの応答データを送信するオートダイヤリング手段とを具備することを特徴とする双方向放送受信装置。
【請求項２】
前記記憶手段に記憶される電話番号リストには、互いに通話料金体系の異なる複数の代表電話番号が含まれており、
前記双方向放送番組に含まれる電話番号情報によって指定される電話番号識別情報に応じて通話料金体系が決定されることを特徴とする請求項１記載の双方向放送受信装置。
【請求項３】
テレビジョン放送信号にて送信される双方向放送番組を受信および再生可能な多数の双方向放送受信装置が接続される通信回線網にそれぞれ接続され、前記双方向放送受信装置の加入者地域に対応して分散配置された複数の応答サーバを有し、各応答サーバが、前記通信回線網を介して前記双方向放送受信装置から送信される前記双方向放送番組に対する応答データを受信および処理する双方向放送用サーバネットワークシステムにおいて前記各双方向放送受信装置と応答サーバ間を回線接続する回線接続方法であって、
所定の応答サーバから前記各双方向放送受信装置の記憶装置に、その双方向放送受信装置の加入者地域に属する応答サーバの１以上の代表電話番号を含む電話番号リストを、前記代表電話番号毎にエラー検出データを付加して送り込むステップと、
前記双方向放送番組の再生中に実行される視聴者からの所定の発呼要求入力操作に応答して前記各双方向放送受信装置が前記記憶装置に送り込まれた電話番号リストの代表電話番号を使用して自動発呼することにより、前記各双方向放送受信装置がその加入者地域に対応する応答サーバと回線接続するステップとを具備し、
前記各双方向放送受信装置は、前記エラー検出データによって前記記憶装置の代表電話番号のエラーを検出したとき、前記電話番号リストの代りに、前記記憶装置に予め登録されている無料サービス提供用電話番号を使用して自動発呼することを特徴とする回線接続方法。
【請求項４】
テレビジョン放送信号にて送信される双方向放送番組を受信および再生可能な多数の双方向放送受信装置が接続される通信回線網にそれぞれ接続され、前記双方向放送受信装置の加入者地域に対応して分散配置された複数の応答サーバを有し、各応答サーバが、前記通信回線網を介して前記双方向放送受信装置から送信される前記双方向放送番組に対する応答データを受信および処理する双方向放送用サーバネットワークシステムにおいて前記各双方向放送受信装置と応答サーバ間を回線接続する回線接続方法であって、
所定の応答サーバから前記各双方向放送受信装置の記憶装置に、その双方向放送受信装置の加入者地域に属する応答サーバの１以上の代表電話番号を含む電話番号リストを送り込むステップと、
前記応答サーバから前記双方向放送受信装置の記憶装置への電話番号リストの送り込み処理の後、その電話番号リストが送り込まれた双方向放送受信装置から前記応答サーバに記憶装置内の電話番号リストを送り返して、送り込んだ電話番号リストの正当性をチェックするステップと、
前記双方向放送番組の再生中に実行される視聴者からの所定の発呼要求入力操作に応答して前記各双方向放送受信装置が前記記憶装置に送り込まれた電話番号リストの代表電話番号を使用して自動発呼することにより、前記各双方向放送受信装置がその加入者地域に対応する応答サーバと回線接続するステップとを具備することを特徴とする回線接続方法。
【請求項５】
テレビジョン放送信号にて送信される双方向放送番組を受信および再生可能な多数の双方向放送受信装置が接続される通信回線網にそれぞれ接続され、前記双方向放送受信装置の加入者地域に対応して分散配置された複数の応答サーバを有し、各応答サーバが、前記通信回線網を介して前記双方向放送受信装置から送信される前記双方向放送番組に対する応答データを受信および処理する双方向放送用サーバネットワークシステムにおいて前記各双方向放送受信装置と応答サーバ間を回線接続する回線接続方法であって、
所定の応答サーバから前記各双方向放送受信装置の記憶装置に、その双方向放送受信装置の加入者地域に属する応答サーバの１以上の代表電話番号を含む電話番号リストを送り込むステップと、
前記双方向放送番組の再生中に実行される視聴者からの所定の発呼要求入力操作に応答して前記各双方向放送受信装置が前記記憶装置に送り込まれた電話番号リストの代表電話番号を使用して自動発呼することにより、前記各双方向放送受信装置がその加入者地域に対応する応答サーバと回線接続するステップとを具備し、
前記所定の応答サーバは、全加入者地域についての前記電話番号リストと、前記各双方向放送受信装置の装置ＩＤと加入者電話番号との対応関係を示す加入者データベースとを保持しており、前記電話番号リストを送り込むべき双方向放送受信装置の装置ＩＤまたは加入者電話番号からその双方向放送受信装置の加入者地域に対応する電話番号リストを特定し、その電話番号リストを該当する双方向放送受信装置に送り込むことを特徴とする回線接続方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、双方向放送を実現するための双方向放送受信装置およびその双方向放送受信装置と応答サーバとの間の回線接続方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、テレビジョン放送技術などの進歩により、通常のテレビジョン放送信号に文字や図形データを多重化して伝送する文字放送サービスが普及し始めている。現在サービスが実施されている文字放送番組には、ニュース、天気予報、交通情報、観光案内、テレビショッピングなどがある。
【０００３】
しかしながら、現在のテレビジョン放送はテレビ局から視聴者に対して一方的に情報を提供するものであるので、例えば、番組内で紹介された複数の商品の中から視聴者自身が、希望する商品の補足情報を選択的に表示したり、番組の中で視聴者に呼び掛けを行い、それに対する視聴者からの応答を収集してリアルタイムに番組に反映させるといった運用を行うことはできなかった。これは、文字放送についても同じである。
【０００４】
このため、最近では、双方向ＴＶ放送の実現が、マルチメディア時代の新たな情報サービス形態の１つとして注目され始めている。
テレビショショングについては、現行のテレビジョン放送でも文字放送を利用して行われている。しかし、現在のテレビショショング番組は視聴者からの応答を受け付けることはできないので、次のような問題が生じている。
【０００５】
すなわち、文字放送でショッピング情報番組を放送した場合においては、視聴者は画面表示される文字を見ながら希望する商品番号や通信販売会社の電話番号などをメモに取り、そのメモを見ながら電話機を使って電話することになる。この場合、誤ダイアルによる間違い電話が発生したり、肝心の電話番号をメモし損なうなどの問題が発生する。
【０００６】
ところで、最近、米国では、光ファイバ網を使用したケーブルテレビなどで、双方向ＴＶ放送の試みもなされている。しかし、この方式では光ファイバ網の架設が必要であり、既存の通信設備を利用する事ができないという問題がある。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
最近では、双方向ＴＶ放送の実現が、マルチメディア時代の新たな情報サービス形態の１つとして注目され始めており、テレビジョン放送と電話などの公衆回線網とを融合させた双方向ＴＶ放送システムが提案され始めている。
【０００８】
このような双方向ＴＶ放送システムにおいては、アンケート番組やクイズ番組などのＴＶ局からの番組データの中に電話番号が埋め込まれて送信され、そのアンケート番組やクイズ番組に対して視聴者から回答がなされると、番組データ中の電話番号を使用してその家庭のテレビから公衆回線網に対して自動発呼が行われて、その回答データはデータ集計などのための応答サーバに送信される。
【０００９】
しかし、このような双方向ＴＶ放送システムでは、様々な地域に分散された多数のＴＶ放送加入者からの応答データが公衆回線網を通して応答サーバに送られるため、応答サーバ側の電話局の局間回線にトラフィックが集中するという問題が生じる。
【００１０】
このため、応答サーバを全国各地に分散配置し、それら分散配置された応答サーバによって地域毎に応答データを集計するという処理形態が好ましい。しかし、前述のように、ＴＶ局からの番組データの中に応答サーバの電話番号を埋め込んで送信するという形態では、そのＴＶ放送番組を受信する全ての加入者に同一電話番号が送信されてしまうため、加入者の属する地域毎に異なる応答サーバの電話番号を指定することは非常に困難である。
【００１１】
したがって、応答サーバを分散配置しても、ＴＶ局からの番組データの中に応答サーバの電話番号を埋め込んで送信するという形態のままでは、ある限られた地域毎のローカルな放送番組にしか適用できないという問題がある。
【００１２】
この発明はこのような点に鑑みてなされたもので、各家庭のＴＶがその加入者地域に対応する応答サーバの代表電話番号を利用して自動発呼できるようにし、テレビジョン放送と電話などの公衆回線網とを融合させた双方向ＴＶ放送システムに好適な双方向放送受信装置およびその双方向放送受信装置と応答サーバとの間の回線接続方法を提供することを目的とする。
【００１３】
【課題を解決するための手段】
この発明は、テレビジョン放送信号にて送信される双方向放送番組を受信および再生可能な双方向放送受信装置であって、前記双方向放送受信装置の加入者地域に対応する電話番号リストであって、分散配置された複数の応答サーバの中で前記双方向放送受信装置の加入者地域に属する応答サーバの１以上の代表電話番号とそれに対応する電話番号識別情報との対応関係を示す電話番号リストを、全加入者地域についての前記電話番号リストを管理している所定のサーバから受信して記憶する記憶手段と、前記双方向放送番組に含まれる電話番号情報で指定される電話番号識別情報に対応した代表電話番号を前記電話番号リストから検索し、前記双方向放送番組の再生中に実行される視聴者からの所定の発呼要求入力操作に応答して、前記検索された代表電話番号によって指定される応答サーバに通信回線網を介して自動発呼し、前記双方向放送番組に対する視聴者からの応答データを送信するオートダイヤリング手段とを具備することを特徴とする。
【００１４】
この双方向放送受信装置においては、前記双方向放送受信装置の加入者地域に対応する電話番号リストであって、分散配置された複数の応答サーバの中で前記双方向放送受信装置の加入者地域に属する応答サーバの１以上の代表電話番号とそれに対応する電話番号識別情報との対応関係を示す電話番号リストを、全加入者地域についての前記電話番号リストを管理している所定のサーバから受信して記憶するする記憶手段を備えている。このため、各家庭のＴＶがその加入者地域に対応する応答サーバの代表電話番号を利用して自動発呼できるようになる。よって、分散配置された応答サーバによって地域毎に応答データを効率良く収集することが可能となり、また特定の応答サーバへのトラフィック集中の緩和も図る事ができる。さらに、電話番号リストとして１以上の代表電話番号が電話番号識別情報と対応して格納されているので、双方向放送番組中に電話番号識別情報を指定する電話番号情報を含めて送信する事により、番組毎に代表電話番号を使い分けると言った運用が可能となる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照してこの発明の実施の形態を説明する。
図１には、この発明の一実施形態に係る双方向文字放送用サーバネットワークシステムを使用した双方向ＴＶシステムの基本構成が示されている。まず、図１を参照して双方向ＴＶシステムの原理について説明する。
【００１８】
図１の双方向ＴＶシステムは、現行の文字多重放送の機能と電話通信機能とを活用することによって番組の双方向効果を実現するためのものであり、図示のように、各家庭に置かれたインタラクティブＴＶ受像機１１と、放送局１２と、電話回線網やＩＳＤＮなどの公衆回線網等から構成される通信回線網１３と、分散配置された複数の応答サーバ１５を含むインタラティブＴＶ用サーバネットワークシステム１４とによって構成されている。
【００１９】
放送局１２は、文字放送のチャンネルを利用して、双方向性を実現するためのコンピュータ・プログラム（スクリプト）を通常の番組に同期して放送する。このスクリプトは、双方向文字放送番組の進行手続きを記述した一種のアプリケーションプログラムであり、ＴＶ放送信号の垂直帰線期間に重畳されてる送信される。
【００２０】
このスクリプトは、ＴＶ放送信号を受信したＴＶ受像機１１のメモリに貯えられ、そのＴＶ受像機１１に組み込まれた文字放送受信装置（スクリプトデコーダ）のＣＰＵによって実行される。このＣＰＵは、現在の番組が双方向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」を画面表示して視聴者にそれを通知し、視聴者からの選択指令に応じて、スクリプト実行を開始し、双方向文字放送番組を再生する。
【００２１】
双方向文字放送番組に対する視聴者からの応答は、リモコン操作などによってＴＶ受像機１１で受け付けられる。この場合、その応答は、ＴＶ受像機１１のなかで自足的に終わることもあるが、応答の結果を各地に備えた応答サーバ１５に通信回線網１３を経由して送り、場合によっては、放送局１２が提供する番組内容にリアルタイムに反映させることも可能である。
【００２２】
このシステムは、既存の文字多重放送システムを、ソフトウェア的に機能拡張することにより実現できる。また視聴者からの応答は電話回線などを介して送る。したがって、新しくインフラストラクチャを準備する必要はない。また、スクリプトを文字多重放送に追加して放送しても、現在のＴＶ放送、文字放送、およびＴＶ受像機にはまったく影響を与えることはない。
【００２３】
各ＴＶ受像機１１には、通常のＴＶ放送用の受信回路１１１および映像信号処理回路１１２に加え、双方向番組を実現するために、スクリプトデコーダ回路１１３、および送受信制御回路１１４が装備される。スクリプトデコーダ回路１１３は、放送局１２からのＴＶ放送信号からスクリプトを取り出し、それを実行することによって双方向文字放送番組を画面表示する。
【００２４】
この場合、視聴者は、双方向文字放送番組の画面に対して、ＴＶ操作用のリモコンを用いて応答を行う。応答サーバ１４にデータを送るときは、スクリプトデコーダ回路１１３から送受信制御回路１１４内蔵のモデムに発呼要求が出され、応答サーバ１４に対する自動ダイヤルが行われる。この送受信制御回路１１４には、応答サーバへの呼の集中を防止するために、ランダム関数などを利用して実際の発呼時刻をディレイ制御する機能も設けられている。
【００２５】
送受信制御回路１１４内蔵のモデムは、自動的にダイヤルする機能をもっているので、データの送信そのものだけのためには視聴者によるダイヤル操作を必要としない。自動ダイヤル先の電話番号は、電話番号情報として、双方向文字放送番組ごとに放送局１２側からのスクリプトに埋め込んで送信される。この場合、電話番号情報としては、次のいずれかの情報を使用するものとする。すなわち、電話番号そのもの、あらかじめＴＶ受像機１１の不揮発性メモリなどに格納した加入者用電話番号リストの中から１つを選択するための電話番号識別情報（以下、Ｔｅｌ  ＩＤと称する）、またはＴＶ受像機１１のメモリに格納した１つの電話番号を使用することを指定する情報等が、この電話番号情報に該当する。
【００２６】
加入者用電話番号リストには、分散配置された複数の応答サーバ１５の中で、そのＴＶ受像機１１の属する加入者地域に属する応答サーバの代表電話番号がＴｅｌ  ＩＤと対応して１つ以上登録されている。放送局１２側からのスクリプトに埋め込んで送信される電話番号情報がＴｅｌ  ＩＤを指定するものであれば、そのＴｅｌ  ＩＤに対応する代表電話番号が加入者用電話番号リストから検索され、その代表電話番号が自動ダイヤリングに使用される。この加入者用電話番号リストの登録管理およびそれを使用した回線接続はこの発明の特徴とする部分であり、その詳細は図２以降で詳述する。
【００２７】
スクリプトデコーダ回路１１３は、プログラムを実行するプロセッサを含んでいる。従来の文字多重デコーダもプロセッサを備えているので、スクリプトデコーダ回路１１３は、従来の文字多重デコーダをソフトウェア的に機能拡張することによっても実現する事ができる。
【００２８】
放送局１２は、視聴者の応答を番組に反映させるなどの視聴者参加方式の番組を放送する場合には、通常の映像・音声を含む放送信号に、スクリプトを挿入して送信する。スクリプトの再生および挿入のための番組制作システムは、パーソナル・コンピュータと多重化装置で構成することができる。
【００２９】
放送局１２は、通常の番組に追加するかたちで放送電波にスクリプトを挿入して放送を行う。追加する情報プログラムは、放送局自身が制作するもの、広告会社、通販会社などの第三者が制作するものに大別される。さらに、放送局制作のものは、事前に用意できるものと、スポーツ中継時のようにライブで挿入されるものがある。
【００３０】
放送局１２の放送設備には、通常のＴＶ放送用のテレビ番組送出装置１２１およびテレビ放送信号送信機１２６に加え、双方向文字放送番組制作装置１２２、大容量の記憶装置１２３、双方向文字放送番組送出装置１２４、および多重化装置１２５が追加される。
【００３１】
双方向文字放送番組制作装置１２２では、文字や図形のデータやインタラクティブ性を付加するためのコンピュータプログラムが決められた基準のもとに符号化され、文字コードデータなどのデータ形式のスクリプトに変換される。このスクリプトは記憶装置１２３に一旦記憶された後、所定の読み出し手順に従って順次読み出されて双方向番組送出装置１２４に送られる。双方向番組送出装置１２４では、スクリプトに同期符号や誤り訂正符号などが加えられ、スクリプトデータから複数のパケットが生成される。このパケットは、多重化装置１２５にてＴＶ映像信号の垂直帰線期間に多重化される。
【００３２】
ハイブリッド伝送方式のＴＶ文字多重放送信号を採用した場合においては、スクリプトデータは垂直帰線期間の第１４Ｈ（第２７７Ｈ）〜第１６Ｈ（第２７９Ｈ）、および第２１Ｈ（第２８４Ｈ）に重畳される。
【００３３】
また、文字放送データをＦＭ放送信号に乗せて送信することもでき、この場合には、スクリプトデータはＤＡＲＣ方式のＦＭ文字多重放送信号の副搬送波に重畳されることになる。
【００３４】
ここで、スクリプトの構成について説明する。
スクリプトは、放送局１２の制作システムによって作成され、通常の画像・音声と共に、送出される。スクリプトは、次のようなオブジェクトの集合として実現されている。
【００３５】
（１）背景・表示素材
（２）動作ボタン
（３）文字列
（４）画像  など
各オブジェクトには、補完的な手順（手続き）を持たせる事ができ、この手続きは拡張ＢＡＳＩＣ言語などによって記述される。この言語は、通常のＢＡＳＩＣに双方向文字放送用の制御命令を持たせたものである。
【００３６】
このスクリプトの実行時には、まず最初に、画面の背景と動作ボタンなどの画面構成要素が表示される。視聴者がその動作ボタンを選択すると、そのボタンに対応するプログラムが起動される。
【００３７】
各応答サーバ１４にはあらかじめ応答データの処理方法が登録されており、これに応じて収集した内容を、放送局、広告会社、スポンサ、通販会社、あるいはセンタサーバなどに再配送する。
【００３８】
この双方向ＴＶシステムで実現できる双方向番組の形態は、次の４つに大別できる。
（１）補完情報番組
・広告商品についての付加的な情報を選択表示する。
【００３９】
・スポーツ中継時のデータを選択的に表示する。
・番組内容の表示をする。
・料理リサピーを記憶しておき、後で表示する。
【００４０】
・幼児教育番組において、質問に対する答えに反応する。
・クイズ番組において、視聴者の答えに反応する。
（２）応答フィードバック番組（応答サーバを使う）
・政治、経済、社会報道に関するアンケートを採る。
【００４１】
・スポーツ番組でアンケートを採る。
・視聴者参加クイズ番組で、正答者の統計表示や、トーナメントを行う。
（３）トランザクション付き番組（応答サーバを使う）
・テレビショッピングで注文を応答サーバにて受け付ける。
【００４２】
・情報など要求付き広告で、カタログ要求などを応答サーバにて受け付ける。
・視聴率調査のため、視聴者の同意を得て、視聴番組データを応答サーバに送る。
（４−１）オンラインサービス（タイプ１）
・双方向ＴＶ放送による番組に対する視聴者自身の選択により、以後の双方向番組を通信回線網を介してサーバから提供を受けるオンラインサービスに移行する形態。
【００４３】
・ＣＭ中にオンラインショッピングを選択する。その要求は、通信回線網を介してサーバに転送され、サーバから通信回線網を介してＴＶ受像機に商品の詳細情報などを含んだ双方向番組を提供するオンラインサービスに移行する。
【００４４】
・双方向ＴＶ放送または通常の文字多重放送として提供された航空機の座席予約状況を見て、空きフライトに対する予約申込を行うに当たって、オンラインサービスに移行する。サーバは、通信回線網を介してＴＶ受像機にクラス、大人／子供、人数、禁煙／喫煙、窓際／通路側などの問い合わせを含んだ双方向番組を提供する。
（４−２）オンラインサービス（タイプ２）
・ＴＶ放送とは独立に、通信回線網を介してサーバからＴＶ受像機に双方向番組を提供する形態。この場合、情報は通信回線網を介してサーバから提供し、視聴者がこれを選択することでサーバとの通信を行う。
【００４５】
・視聴者は、双方向番組そのものの選択もサーバから転送されたオンラインサービスメニュ−から選択する。
次に、図２および図３を参照して、前述した加入者用電話リストについて説明する。
【００４６】
図２には、ＴＶ受像機１１の不揮発性メモリに登録される加入者用電話番号リストの一例が示されている。図示のように、加入者用電話番号リストには、そのＴＶ受像機１１の属する自加入地域（主に市外局番部分）に対して割り振られた応答サーバの１以上の代表電話番号（×××１−×××１、×××１−×××２、……、×××１−×××ｎ）がＴｅｌ  ＩＤ（＃０１、＃０２、……、＃ｎｎ）に対応付けられて保持されている。また、各代表電話番号に対して、通信事業者（ＮＴＴ、各種の第２種通信事業者）を指定する４桁の番号（キャリア指定番号）を代表電話番号の１部としてＴｅｌ  ＩＤ毎に設定する事もできる。さらに、加入者用電話番号リストには、各代表電話番号（または代表電話番号＋キャリア指定番号）の内容に対応するチェックサムデータが格納されている。
【００４７】
ここで、代表電話番号とは、応答サーバが持つ複数の回線を１群としてそれらを１つの番号で着信させるための電話番号である。すなわち、一つの交換局に収容された応答サーバのアクセスポイントの複数電話回線に付与された電話番号群の１つが代表電話番号となる。一般には、同一電話番号群に対しては一つの代表番号が付与されるが、この実施形態においては、同一電話番号群に対して一つ、または目的・用途別に複数の代表番号が設定されている（以下、一つの代表電話番号を「アクセスポイント電話番号」、目的・用途別の複数の代表電話番号を「アクセスポイント電話番号群」と称する）。
【００４８】
図２においては、Ｔｅｌ  ＩＤ＃０１〜Ｔｅｌ  ＩＤ＃ｎｎによって識別されるアクセスポイント電話番号群が加入者用電話番号リストに記述されている。放送局１２から受信したスクリプトに含まれる電話番号情報がＴｅｌ  ＩＤ＝＃０１を指定する場合には、＃０１に対応するアクセスポイント電話番号（代表電話番号×××１−×××１、または００００−×××１−×××１）が検索され、それを使用した発呼処理が行われる。
【００４９】
図２の加入者用電話番号リストは、全加入者地域についての電話番号リストを管理している応答サーバから通信回線網１３経由でＴＶ受像機１１に送り込まれる。
【００５０】
図３には、応答サーバが管理する全加入者地域についての電話番号リスト、すなわち応答サーバが保持する全アクセスポイントの代表電話番号の一例が示されている。
【００５１】
ここでは、双方向ＴＶ放送システムの各加入者地域の市外局番（もしくは、市外局番と市内局番の一部の組み合わせ）とそれに対して割り振った応答サーバアクセスポイントの代表電話番号とが対応付けられている。
【００５２】
各ＴＶ加入者地域の市外局番（例えば、０４２８）もしくは市外局番と市内局番の一部の組み合わせ（例えば、東京２３区での０３−３×××−××××の０３３）は数百あり（以下、「ＴＶ加入者局番」と称する）、個々にアクセスポイント電話番号群との対応づけを行うとテーブル量が増加する。そこで、この実施形態では、同一の応答サーバアクセスポイントが割り振られたＴＶ加入者局番に対し、その上位桁が共通である場合、複数のＴＶ加入者局番を表現するためにワイルドカード「＊」が使用されている。ここで、ワイルドカードとは、一般にコンピュータでのファイル名に共通点がある場合、複数のファイルを一度に指定することを目的として、ファイル名の中の任意の文字に置き換えることが可能な文字を言い、一般に「＊」を用いる。
【００５３】
例えば、ＴＶ加入者局番の０４２２、０４２３、０４２４、０４２５、０４２６、０４２７、０４２８に対して共通の応答サーバアクセスポイントが割り振られた場合、これらのＴＶ加入者局番を０４２＊と表現する。
【００５４】
ＴＶ加入者局番とそれに対して割り振ったアクセスポイント電話番号群との対応付けは、前述のＴｅｌ  ＩＤが用いられる。
これにより、ＴＶ加入者局番とそれに対して割り振ったアクセスポイント電話番号群との対応は、図３のように表わすことができる。
【００５５】
例えば、０１１＊のＴＶ加入者局番の各ＴＶ受像機１１には、その地域に属する応答サーバ１５のアクセスポイント電話番号群として、「０１１−１１１−１１１１」、「０１１−１１１−１１１２」、「０１１−１１１−１１１３」、…「０１１−１１１−１１１９」などを割り当てることがらできる。
【００５６】
また、０１７＊、０１８＊、０１９＊のＴＶ加入者局番を持つ各ＴＶ受像機１１には、図示のように、それら地域に対応する応答サーバ１５のアクセスポイント電話番号群として、「０２２−２２２−２２２１」、「０２２−２２２−２２２２」、「０２２−２２２−２２２３」、…「０２２−２２２−２２２９」を共通に割り当てて使用する事もできる。
【００５７】
また、代表電話番号テーブルの検索効率を高めるために、例えば０１＊地域のに対しては、
０１  →  １＊なら０１１−１１１−１１１１…
→  ７＊なら０２２−２２２−２２２１…
→  ８＊なら０２２−２２２−２２２１…
→  ９＊なら０２２−２２２−２２２１…
→  それ以外なら０１１−１１１−１１１１…
というように上位２桁をインデックスとしてアクセスポイント電話番号群をＴＶ加入者局番に対応付けても良い。
【００５８】
また、各アクセスポイント電話番号として、１つのＴｅｌ  ＩＤに対して複数の異なる応答サーバアクセスポイントの代表電話番号を設定することもできる。即ち、図３に掲げたリストで、中身の「アクセスポイント電話番号」が異なる複数のリストを設けるものである。
【００５９】
これにより、下記の用法が可能となる。
ａ）同一目的で競合する複数の応答サーバ（会社）が存在する場合、代表サーバ会社もしくはＴｅｌ  ＩＤ管理者が各サーバ会社からの委託を受けて一括管理すること。
【００６０】
ｂ）ＴＶメーカが、自社製ＴＶセットに対し、ホームページサービスなどの特定サービスを提供するために、同一Ｔｅｌ  ＩＤ（例えば＃０１）に対し、各ＴＶメーカ毎に異なるアクセスポイント電話番号を設定することができる。
【００６１】
この場合、応答サーバからＴＶ受像機１１へアクセスポイント電話番号群を転送するにあたって、ＴＶ受像機１１からサーバへの応答データに含まれるＴＶ  ＩＤから、ＴＶメーカを判別し、当該ＴＶメーカ用アクセスポイント電話番号群を転送する。
【００６２】
ｃ）ＴＶ所有者が、アクセスポイントへの電話を第二種通信事業者経由とすることを希望する場合、アクセスポイント電話番号の前に第二種通信事業者経由を示す番号（例えば、００７７や００８８）が付加されたアクセスポイント電話番号を使用する事ができる。
【００６３】
次に、Ｔｅｌ  ＩＤを使い分ける方法について説明する。Ｔｅｌ  ＩＤの使い分けとしては、主に以下の４つの形態が考えられる。
（１）通話料金体系毎に使い分ける方法
下記の課金対象別に使い分ける用法
・通話料金をＴＶ加入者に課金する発信者課金とするアクセスポイント電話番号を指定するＴｅｌ  ＩＤ
・通話料金を応答サーバ提供者に課金する着信課金とするアクセスポイント電話番号を指定するＴｅｌ  ＩＤ
・通話料金ならびに有料サービス料金をインタラクティブＴＶ加入者に課金するアクセスポイント電話番号を指定するＴｅｌ  ＩＤ
このように通話料金体系の異なる複数の代表電話番号を用いる事により、同一応答サーバとの通信であるにもかかわらず、例えば番組別に異なる通話料金体系を選択することが可能になる。
（２）双方向文字放送番組毎に使い分ける方法
・着信課金のオンラインサービス番組を同時に提供する場合、各々の番組に対して、異なるＴｅｌ  ＩＤを使用し、各オンラインサービス番組毎に独立に通話料を請求する。
（３）放送局毎に使い分ける方法
・各放送局が同時間帯に異なる双方向文字放送番組を提供する場合に、異なるＴｅｌ  ＩＤを使用する。
（４）ＴＶ製造メーカ毎に使い分ける方法
・ＴＶ製造メーカ毎に異なるホームページ（オンラインサービスの一種）を提供する場合に、異なるＴｅｌ  ＩＤを使用する。
【００６４】
次に、放送局１１から送信されるスクリプトにおけるＴｅｌ  ＩＤの具体的な活用例について説明する。
（１）双方向ＴＶ番組のスクリプト（以下「番組スクリプト」と称する）では、直接アクセスポイントの電話番号を設定することもができるが、この場合、ＴＶ加入者局番毎にアクセスポイントの電話番号を設定することは、無用なデータ量の増加とＴＶ受像機１１における処理オーバヘッドの増加をもたらす。そこで、図２で前述したように、スクリプトに電話番号に代えてＴｅｌ  ＩＤを設定し、目的・用途別アクセスポイントの電話番号をＴＶ加入者局番毎に動的に指定することが好ましい。
（２）この場合、番組スクリプトには、電話番号情報として電話番号自体とＴｅｌ  ＩＤのどちらでも選択的に設定できることとし、この判別のために電話番号情報の先頭文字が数字の場合は電話番号自体を表し、＃などの記号の場合はＴｅｌ  ＩＤを表すという取決めを設ける。
（３）また、電話番号自体を格納するスクリプトとＴｅｌ  ＩＤを格納するスクリプトとを明示的に区別して送信するようにしても良い。
【００６５】
次に、ＴＶ受像機１１がダイヤリングする際に使用する電話番号について説明する。
（１）ＴＶ受像機１１は、番組スクリプトに設定された電話番号情報が、電話番号自体であれば、その電話番号を用いて自動ダイヤリングを行う。
（２）ＴＶ受像機１１は、アクセスポイント電話番号群がメモリに正しく格納されている場合、番組スクリプトに設定された電話番号情報がＴｅｌ  ＩＤの場合、そのＴｅｌ  ＩＤをインデックスとしてアクセスポイント電話番号群から該当するアクセスポイント電話番号を検索し、その電話番号を用いて自動ダイヤリングを行う。
（３）ＴＶ受像機１１は、アクセスポイント電話番号群がメモリに正しく格納されている場合、予めそのＴＶ受像機１１のＲＯＭなどに格納されているホームページ用番組スクリプトに設定されたＴｅｌ  ＩＤをインデックスとしてアクセスポイント電話番号群から該当するアクセスポイント電話番号を検索し、その電話番号を用いて自動ダイヤリングを行う。
（４）また、ＴＶ受像機１１は、アクセスポイント電話番号群がメモリに格納されていない場合、あるいは、格納されていてもそのアクセスポイント電話番号に付与されているエラー検出コードによってパリティエラーもしくはチェックサムエラーなどを検出した場合には、無料サービス提供用アクセスポイント電話番号を用いて自動ダイヤリングを行い、ＴＶ受像機１１に対するアクセスポイント電話番号群の転送要求を行う。
【００６６】
この無料サービス提供用アクセスポイント電話番号は、例えば、特定の応答サーバを指定するフリーダイヤル（０１２０−ｎｎｎ−ｍｍｍ）であり、ＴＶ出荷時もしくは据え付け時にＴＶの不揮発性メモリに設定される。この無料サービス提供用アクセスポイント電話番号は、同一アクセスポイントに対し、各ＴＶベンダーで同一電話番号としても良いし、各ＴＶベンダー毎に異なる電話番号を設定しても良い。また、無料サービス提供用アクセスポイント電話番号は、保守サービスを目的とする場合にも利用する事ができる。
【００６７】
図４には、インタラクティブＴＶ用サーバネットワークシステム１４の構成が示されている。
このサーバネットワークシステム１４は、電話回線などの通信回線網１３を経由して各家庭のＴＶ受像機１３からの応答を受信および処理し、その処理結果を高速デジタル送信網を介して放送局などに配送するというサービスを提供するためのものであり、例えば全国に分散配置された複数拠点などにそれぞれ設置された応答サーバシステム１５１〜１５３と、これら応答サーバシステム１５１〜１５３を統括し、各ＴＶ受像機１３からの応答を個別にまたは各応答サーバと連携して処理するセンタサーバシステム１６１から構成される。
【００６８】
各応答サーバシステム１５１〜１５３は、各ＴＶ受像機からの応答を受信および処理する応答サーバ１５と、通信回線網１３を経由して各ＴＶ受像機からの応答フレームを受信するためのアクセスポイントを構成するＣＣＰ（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）１６とから構成される。
【００６９】
ＣＣＰ１６の構成、およびＣＣＰ１６と応答サーバ１５の接続形式は多々あり、これら構成および形式はその応答サーバシステムの構成規模などに応じて使い分けることが好ましい。ＣＣＰ１６としては、
（１）応答サーバと同一箇所に設置するＣＣＰ
（２）多回線収容を目的としたアダプタ型ＣＣＰ（多回線収容ＣＣＰ）
（３）小数回線収容を目的としたアダプタ１７を使用したＣＣＰ
（４）応答サーバと分離して設置されるリモートＣＣＰ
（５）応答サーバに内蔵されたＣＣＰ（ＣＣＰファシリティ）
を利用する事ができる。
【００７０】
また、ＣＣＰ１６と応答サーバ１５の接続形式は、東京などの主要拠点に設置される応答サーバシステム１５１については、ＬＡＮを介してＣＣＰ１６と応答サーバ１５間を図示のように接続する事が好ましい。さらに、応答サーバシステム１５１において、耐障害性能の向上や処理性能の向上のために、２つの応答サーバ１５をデュアルまたはデュプレックス構成で設けて置くことが望ましい。
【００７１】
応答サーバ１５は、対応するＣＣＰ１６を介してＴＶ受像機からの応答フレームを受け取り、それに対して種々の処理を行う。この応答サーバ１５によって実行される基本処理は次の３つである。
【００７２】
・ＴＶ受像機からの応答を蓄積する。
・蓄積した応答データを、予め定められた放送局からの指示または応答データに含まれる番組ＩＤや特番に従って、処理する。
【００７３】
・予め定められた放送局からの指示または応答データに含まれる番組ＩＤや特番に従って、処理結果の転送先を決め、それを放送局などへ送信する。
ＣＣＰ１６は、通信回線網１３との間のアクセスポイントを構成するための通信制御装置であり、通信回線網１３を介して回線接続されたＴＶ受像機と通信するためのモデム機能やプロトコル制御機能を有している。
【００７４】
センタサーバシステム１６１には、センタサーバ１８、ルータ１９、およびネットワーク管理装置２０が設けられている。センタサーバ１８は、前述したように応答サーバシテム１５１〜１５３と連携して各地のＴＶ受像機からの応答を統合処理するためのものであり、耐障害性能の向上や処理性能の向上のために、例えばデュアルまたはデュプレックス構成の２つの計算機システムから構成されている。
【００７５】
ルータ１９は、高速デジタル通信網２２に接続されており、その高速デジタル通信網を経由したセンタサーバシステム１６１と放送局、およびＳＰ（Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０などとの通信を行う。ネットワーク管理装置２０は、このサーバネットワークシステム１４全体の運用、保守などの管理を統合運用サーバであり、ネットワーク管理者によって操作される。各放送局１２、およびＳＰ／ＩＰ１０にも、それぞれ高速デジタル通信網２２に接続されるルータ１２１，１０１が設けられている。
【００７６】
なお、センタサーバ１８の機能は、各応答サーバでも実行できる。また、図４では高速デジタル通信網２２はルータを経由したネットワークとして示されているが、センタサーバシステム１６１と放送局、およびＳＰ（Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）／ＩＰ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）１０などとの接続は、Ｘ．２５パケット交換網やＩＳＤＮなどのデータ交換網を経由しても良いし、電話回線等の公衆回線網を経由しても良い。
【００７７】
図５には、図４のサーバネットワークシステム１４の実際の運用形態の一例が示されている。
応答サーバ１５およびＣＣＰ１６は、この双方向ＴＶシステムの運用初期においては幾つかの拠点にのみ配置されるが、双方向ＴＶシステムの普及に伴って、例えば電話網などの通信サービス区域毎、あるいはローカル放送局のサービス区域毎に、随時増設される。図５には、一例として、加入者市外局番などの通信サービスの異なる地域の通信網１３１〜１３４毎に、応答サーバ１５およびＣＣＰ１６からそれぞれ構成される複数の応答サーバシステムを設置し、それらをＷＡＮなどからなる高速デジタル通信網２２経由で、センタサーバシステム１６１、各放送局１２、ＩＰ／ＳＰ１５で接続した様子が示されている。また、ＩＰ／ＳＰ１５は、専用通信回線などを介してセンタサーバ１８に接続する事もできる。
【００７８】
ここで、幾つかの双方向文字放送番組の形態を例にとって視聴者からの応答データの処理手順について説明する。
まず、応答フィードバック番組について説明する。
【００７９】
オートフィードバック番組は、視聴者参加型の本放送番組に関連した情報（例えば、その番組によって視聴者に問い合わせられた問いに対する回答の選択子）を双方向文字放送によって提供し、視聴者がこれを選択することで番組内容にそれを反映するものである。オートフィードバック番組の代表例としては、クイズ番組がある。
【００８０】
クイズ番組の本放送画面が流れている状態で、ＴＶ受像機１１にスクリプトが受信されると、双方向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」（インタラクティブマーク）がそのＴＶ受像機１１に画面表示される。
【００８１】
視聴者がリモコンを操作することになどによってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、図１のスクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、問いに対する回答の選択子を示す情報などが画面表示される。リモコンの操作によって視聴者によって所定の選択子が選択されると、スクリプトに埋め込まれた電話番号情報によって指定されるＴｅｌ  ＩＤに対応するアクセスポイント電話番号を利用した自動発呼（ダイヤリング）が行われ、そのアクセスポイント電話番号が割り振られた応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、ＴＶ受像機１１からの選択子などを含む所定の応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５、デジタル通信回線網２２を介して放送局１２に送られる。この場合、応答サーバ１５では、選択子のデータなどが集計され、その集計結果が放送局１２に送られて番組内容に反映される。また、このクイズ番組が東京の放送局からの全国放送であった場合などにおいては、各地の応答サーバ１５で地区毎に集計されたデータが一旦センタサーバ１８に送られ、そこで再度集計された後、放送局１２に送られる。
【００８２】
次に、トランザクション付き番組について説明する。
トランザクション付き番組は、例えばテレビショッピングなどで視聴者からの注文を受け付けて応答サーバ１５にデータ送信する番組形態であり、テレビショッピング番組の本放送画面が流れている状態で、スクリプトが受信されると、双方向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」（インタラクティブマーク）が画面表示される。視聴者がリモコンを操作することなどによってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、スクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、商品情報などが表示される。リモコンの操作によって視聴者によって所定の商品を購入することが指定されると、スクリプトに埋め込まれた電話番号情報によって指定されるＴｅｌ  ＩＤに対応するアクセスポイント電話番号を利用して自動発呼（ダイヤリング）が行われ、そのアクセスポイント電話番号が割り振られた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、商品や数量等を示す選択情報などを含む所定の応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５、デジタル通信回線網２２を介して、広告会社、通販会社などのＩＰ／ＳＰ１０に送られる。この場合も、センタサーバ１８経由でＩＰ／ＳＰ１０に送られることもある。
【００８３】
次に、オンラインサービス（タイプ１）について説明する。
オンラインサービス（タイプ１）は、例えばテレビコマーシャルなどで視聴者からの購入希望を受け付けてオンラインサービスモードに移行する形態であり、コマーシャルの本放送が流れている状態で、スクリプトが受信されると、双方向文字放送番組であることを示すシンボルマーク「ｉ」が画面表示される。視聴者がリモコン操作することなどによってシンボルマーク「ｉ」が選択されると、スクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、オンラインサービスモードへの移行を確認する画面が表示される。リモコンの操作によって視聴者によってオンラインサービスモードへの移行が指定されると（この時、特定の商品が指定されることもある）、スクリプトに埋め込まれて送信された電話番号情報によって指定されるＴｅｌ  ＩＤに対応するアクセスポイント電話番号を利用して自動発呼（ダイヤリング）が行われ、そのアクセスポイント電話番号が割り当てられた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、番組ＩＤや指定された商品選択情報などを含む所定の応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。応答サーバ１５は、当該番組に対し、予め登録しているオンラインサービス用の双方向番組スクリプトを、応答データが転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送する。その後は、トランザクション付き番組と同様の操作により、商品の購入手続きが行われる。
【００８４】
次に、オンラインサービス（タイプ２）について説明する。
オンラインサービス（タイプ２）は、ＴＶ放送とは関係なく、視聴者のリモコンの所定の操作により、オンラインサービスに移行する形態であり、ＴＶ受像機のＲＯＭなどの記憶媒体に予め格納されたオンラインサービス用スクリプトに従ってスクリプトデコーダ回路１１３のＣＰＵによるプログラム実行が開始され、まず、オンラインサービスの実行を確認する画面が表示される。リモコンの操作によって視聴者によってオンラインサービスの実行が指定されると、ＲＯＭのスクリプトに埋め込まれたＴｅｌ  ＩＤに対応するアクセスポイント電話番号を利用して自動発呼（ダイヤリング）が行われ、そのアクセスポイント電話番号が割り当てられた所定の応答サーバシステムのＣＣＰ１６と回線接続される。そして、オンラインサービス要求を示す所定の応答データがＣＣＰ１６、応答サーバ１５に送られる。応答サーバ１５は、予め登録しているオンラインサービス（ホームページ）双方向番組スクリプトを、応答データが転送されてきた経路と逆経路でＴＶ受像機に転送する。その後は、トランザクション付き番組と同様の操作により、商品の購入手続きが行われる。
【００８５】
図６には、図２のサーバネットワークシステム１４の運用形態の他の例が示されている。
ここでは、応答サーバ１５およびＣＣＰ１６から構成される応答サーバシステムをルータ２１を経由してＷＡＮなどからなる高速デジタル通信網２２に接続し、応答サーバシステム自体がセンタサーバとして利用されている。
【００８６】
双方向ＴＶシステムの規模が小さい場合には、このように応答サーバシステム自体をセンタサーバとして動作させる事もできる。
次に、図７および図８を参照して、このシステムにおけるアクセスポイント電話番号の利用形態について説明する。
【００８７】
図７には、その第１の例が示されている。
すなわち、ここでは、各ＴＶ加入者地域毎などに複数の応答サーバシステムが分散配置されており、同一の番組に対して、加入者局番またはその加入者局番グループ毎に別個の応答サーバを指定するアクセスポイント電話番号が使用されている様子が示されている。すなわち、加入者局番またはその加入者局番グループか互いに異なる通信回線網１３１〜１３４それぞれについて異なる応答サーバシステムが接続されており、通信回線網１３１のＴＶ加入者は対応する応答サーバシステムのアクセスポイント電話番号（代表電話番号１）を使用し、同じく、通信回線網１３２のＴＶ加入者は対応する応答サーバシステムのアクセスポイント電話番号（代表電話番号２）を、通信回線網１３３のＴＶ加入者は対応する応答サーバシステムのアクセスポイント電話番号（代表電話番号３）を、通信回線網１３４のＴＶ加入者は対応する応答サーバシステムのアクセスポイント電話番号（代表電話番号４）をそれぞれ使用して同一番組に対する応答データを送信する。
【００８８】
このように、各家庭のＴＶ受像機１１がその加入者地域に対応する応答サーバの代表電話番号を利用して自動発呼するみとにより、分散配置された応答サーバによって地域毎に応答データを効率良く収集することが可能となり、また特定の応答サーバへのトラフィック集中の緩和を図る事もできる。
【００８９】
また、図８に示されているように、同一加入者地域に属するＴＶ加入者間でも異なるＴｅｌ  ＩＤを使用する事によって、用途別・目的別に異なる代表電話番号を使用する事ができる。したがって、例えば、通信回線網１３１のＴＶ加入者の中で無料のオンラインサービスを受けるＴＶ加入者についてはＴｅｌ  ＩＤ＝＃０１のアクセスポイント電話番号（代表電話番号１−１）、有料のオンライサービスを受けてるＴＶ加入者についてはＴｅｌ  ＩＤ＝＃０２のアクセスポイント電話番号（代表電話番号１−２）を使って、通信回線網１３１に接続された同一の応答サーバに接続するなどの運用が可能になる。
【００９０】
次に、図９を参照して、応答サーバから各ＴＶ１１へのアクセスポイント電話番号群の転送処理について説明する。
応答サーバ１５（センタサーバ、または分散配置された応答サーバ）は、図３に示したような全加入者地域についての電話番号リストと、各ＴＶ１１毎に付与されているＴＶ  ＩＤと加入者電話番号との対応関係を示す加入者データベース１００とを保持している。応答サーバ１５は、アクセスポイント電話番号群を転送べきＴＶ１１から通知されるＴＶ  ＩＤまたは加入者電話番号などからそのＴＶ１１の加入者地域の加入者局番に対応するアクセスポイント電話番号群を特定し、そのアクセスポイント電話番号群を該当するＴＶ１１に送り込み、その不揮発性メモリに格納する。この後、応答サーバ１５は、ＴＶ１１からアクセスポイント電話番号群を読出して照合する。
【００９１】
以下、具体的な転送処理の手順について詳述する。
（１）まず、ＴＶ所有者もしくは代理人（以下「ＴＶ加入者」と称する）によるインタラクティブＴＶ購入による登録／異なる加入者局番地域への転居届け／インタラクティブＴＶの譲渡届けなどの申し込みにより、応答サーバ１４のＴＶ加入者データベース１００の該当エントリに対し、ＴＶ１１へのアクセスポイント電話番号群の自動転送要求がセットされる。また、アクセスポイントの増設により、割り付けられるアクセスポイント電話番号群が変更となるＴＶ加入者局番に属する全ＴＶ加入者の応答サーバのＴＶ加入者データベース１００の該当エントリに対し、ＴＶ１１へのアクセスポイント電話番号群の転送要求がセットされる。
【００９２】
そして、ＴＶ１１据え付け時の応答サーバ１５へのテスト通信時（フリーダイヤルで発呼）、応答フィードバック番組に対するＴＶ１１から応答サーバ１５へのアクセス時、オンラインサービスでのＴＶ１１から応答サーバ１５へのアクセス時、または応答サーバ運用者の指示などの転送機会に、応答サーバ１５からＴＶ１１に対し、当該ＴＶ加入者局番に割り付けられたアクセスポイント電話番号群がＴｅｌ  ＩＤとの対応情報と共に自動転送される。
【００９３】
例：
＃０１：０１１−１１１−１１１１，＃０２：０１１−１１１−１１１２，＃０３：０１１−１１１−１１１３，…，＃ｎｎ：０１１−１１１−１１１９
また、前述のアクセスポイント電話番号群の自動転送に代り、ＴＶ受像機１１からアクセスポイント電話番号群を取り寄せる事を促す通知を応答サーバ１５からＴＶ受像機１１に自動転送することもできる。
【００９４】
この通知を受信したＴＶ受像機１１は、文字または専用のアイコンによりＴＶ画面に表示を行い、ＴＶ視聴者がその表示により、あらためて、アクセスポイント電話番号群の転送要求を行う。
（２）応答サーバ１５からＴＶ１１に対して転送するアクセスポイント電話番号群は、Ｔｅｌ  ＩＤとの対応付けを明示的に示しても良いし、アクセスポイント電話番号の転送順序が暗黙的にＴｅｌ  ＩＤとの対応を示しても良い。
【００９５】
例：
０１１−１１１−１１１１，０１１−１１１−１１１２，０１１−１１１−１１１３，…，０１１−１１１−１１１９
（３）応答サーバ１５からＴＶ１１に対して転送するアクセスポイント電話番号群の個々のアクセスポイント電話番号に対しては、パリティピットおよび／あるいはチェックサムが付与される。
【００９６】
例：
＃０１：０１１−１１１−１１１１：ｃｋ１，＃０２：０１１−１１１−１１１２：ｃｋ２，＃０３：０１１−１１１−１１１３：ｃｋ３，…，＃ｎｎ：０１１−１１１−１１１９：ｃｋｎ
ここで、ｃｋ１，ｃｋ２，ｃｋ３，…，ｃｋｎは、各々のチェックサムコードを示す。
【００９７】
また、応答サーバ１５からＴＶ受像機１１に対して転送するアクセスポイント電話番号群の個々のアクセスポイント電話番号には、第二種通信事業者の番号（例えば、００７７や００８８）が付加されることもある。
（４）また、このような自動転送以外に、ＴＶ１１からの明示的転送要求に対して、応答サーバ１５がそのＴＶ１１へアクセスポイント電話番号群を転送しても良い。
（５）ＴＶ加入者局番に割り付けられたアクセスポイント電話番号群を特定するために使用する当該ＴＶ１１の加入者電話番号を知る方法としては、次の二つの方法がある。
【００９８】
ａ）応答サーバ１５のＴＶ加入者データベース１００に当該ＴＶが登録されている場合、転送機会となったＴＶ１１からの応答データに格納されているＴＶ  ＩＤから、ＴＶ加入者データベース１００に格納されている当該ＴＶ１１の加入者電話番号を調べる。
【００９９】
この場合、ＴＶ１１からの応答データに当該ＴＶ１１の加入者電話番号を設定する必要がなく、従って、ＴＶ１１のＲＯＭへの自加入者電話番号登録を不要とすることができる。
【０１００】
ｂ）応答サーバ１５のＴＶ加入者データベース１００に当該ＴＶ１１が登録されていない場合、転送機会となったＴＶ１１からの応答データに当該ＴＶ１１の加入者電話番号を格納して送信する必要がある。この場合、ＴＶ１１のＲＯＭへの自加入者電話番号登録が必要となる。
【０１０１】
このように、応答サーバ１５から各ＴＶ１１に該当するアクセスポイント電話番号群を通信回線網１３を介して送り込むことにより、加入者の転居、他の加入者へのＴＶ１１の譲渡などによるそのＴＶ１１の属する加入者地域の変更に柔軟に対応する事が可能となる。
【０１０２】
次に、ＴＶ１１におけるＴｅｌ  ＩＤとアクセスポイント電話番号の格納と照合処理について説明する。
（１）ＴＶ１１は、そのＴＶ１１の電源が断となってもアクセスポイント電話番号群を保持することができるよう、応答サーバ１５から転送されたアクセスポイント電話番号群を書換え可能な不揮発性メモリに格納する。
【０１０３】
例：
＃０１：０１１−１１１−１１１１：ｃｋ１，＃０２：０１１−１１１−１１１２：ｃｋ２，＃０３：０１１−１１１−１１１３：ｃｋ３，…，＃ｎｎ：０１１−１１１−１１１９：ｃｋｎ
この後、ＴＶ１１にアクセスポイント電話番号に関する情報が正しく格納されたかをＴＶ１１自身で確認するために、格納された個々のアクセスポイント電話番号を読出し、パリティービットおよび／またはチェックサムのチェックを行う。
【０１０４】
この時点でエラーを検出した場合は、応答サーバ１５からの転送に対し、否定応答を行う。
（２）ＴＶ１１にアクセスポイント電話番号に関する情報が正しく格納されたかを確認するため、応答サーバ１５がインタラクティブＴＶに格納されたアクセスポイント電話番号情報を読み出し、照合する。
（３）この照合により、正しく転送・格納されたことを確認できたなら、応答サーバ１６のＴＶ加入者データベース１００の該当エントリにセットされた自動転送要求をリセットする。また、正しく転送・格納されなかった場合には、再転送を実行するか、転送を中止する。なお、この時点では転送要求はリセットしない。
（４）ＴＶ１１は、応答サーバ１５からの照合結果が正しい旨の応答を受信すると、アクセスポイント電話番号をＴＶ１１の画面上に表示し、ＴＶ視聴者に対してアクセスポイントの位置を知らしめる事が望ましい。
【０１０５】
以上説明したように、この実施形態によれば、各ＴＶ受像機１１内部の不揮発性メモリにアクセスポイント電話番号群（加入者用電話番号リスト）が記憶されており、そのアクセスポイント電話番号群には、そのＴＶ１１の加入者地域に属する応答サーバ１５の複数の代表電話番号が記述されている。このため、各家庭のＴＶ１１がその加入者地域に対応する応答サーバ１５の代表電話番号を利用して自動発呼できるようになる。よって、分散配置された応答サーバ１５によって地域毎に応答データを効率良く収集することが可能となり、また特定の応答サーバへのトラフィック集中の緩和も図る事ができる。さらに、アクセスポイント電話番号群はＴｅｌ  ＩＤと対応づけられて格納されているので、番組スクリプト中にＴｅｌ  ＩＤを指定する電話番号情報を含めて送信する事により、例えば番組毎に使用するアクセスポイント電話番号を使い分けると言った運用も可能となる。
【０１０６】
さらに、応答サーバ１５から各ＴＶ１１の不揮発性メモリにアクセスポイント電話番号群が通信回線網１３を介して送り込まれるため、ＴＶ１１の不揮発性メモリに電話番号リストを予め静的に登録しておく場合に比べ、加入者の転居、他の加入者へのＴＶ１１の譲渡などによるＴＶ１１の属する加入者地域の変更に柔軟に対応する事ができる。
【０１０７】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、各家庭のＴＶがその加入者地域に対応する応答サーバの代表電話番号を利用して自動発呼できるようになり、テレビジョン放送と電話などの公衆回線網とを融合させた双方向ＴＶ放送システムに好適な電話番号管理を実現できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の一実施形態に係る双方向文字放送用サーバネットワークシステムを使用した双方向ＴＶシステムの基本構成を示す図。
【図２】同実施形態の双方向文字放送用サーバネットワークシステムで使用されるＴＶ受像機に格納される加入者用電話番号リストの一例を示す図。
【図３】同実施形態に双方向文字放送用サーバネットワークシステムで使用される応答サーバで管理されている全加入者用の電話番号リストの一例を示す図。
【図４】図１のサーバネットワークシステムの構成の一例を示す図。
【図５】図１のサーバネットワークシステムの運用形態の一例を示す図。
【図６】図１のサーバネットワークシステムの他の運用形態の一例を示す図。
【図７】図１のサーバネットワークシステムにおけるアクセスポイント電話番号の利用形態の一例を示す図。
【図８】図１のサーバネットワークシステムにおけるアクセスポイント電話番号の利用形態の他の例を示す図。
【図９】図１のサーバネットワークシステムにおける各ＴＶ受像機へのアクセスポイント電話番号群の登録処理を説明するための図。
【符号の説明】
１１…ＴＶ受像機、１２…放送局、１３…通信回線網、１４…サーバネットワークシステム、１５…応答サーバ、１６…ＣＣＰ、１８…センタサーバ、１１３…スクリレプトデコーダ回路、１５１〜１５３…応答サーバシステム、１６１…センタサーバシステム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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