(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
前方開口の第一の開口部を有する第一の収納部と、
前記第一の開口部を閉塞する第一の閉塞位置と前記第一の開口部を前方からのみ視認可能に開放する第一の開放位置とに選択的に位置付けられるプロテクタと、
上方開口の第二の開口部を有し、前記第一の収納部の下側で前記第二の開口部が閉塞される第二の閉塞位置と前記第二の開口部が開放される第二の開放位置とに選択的に位置付けられる第二の収納部と、
を具備するドロワ装置。
【請求項２】
前記プロテクタの位置付けによる前記第一の開口部の開放／閉塞と、前記第二の収納部の位置付けによる前記第二の開口部の開放／閉塞とを連動させる連動開閉手段を具備する請求項１記載のドロワ装置。
【請求項３】
商品が載置されるカウンタ面を備えるチェックアウトカウンタと、
前記カウンタ面に設けられて、商品コードを光学的に読み取ることにより商品コードを入力するスキャニングユニットと、
前記カウンタ面の前記スキャニングユニットより顧客移動方向下流側に設けられて、前記スキャニングユニットで入力された商品コードに基づく決済処理を実行する決済手段と、請求項１または２記載のドロワ装置とを備える決済ユニットと、
を具備するチェックアウトシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ドロワ装置およびチェックアウトシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
例えば、スーパーマーケット等の小売店では、入力された商品コードに基づいて決済処理を行なうようにしている店舗がある。近年では、チェックアウトカウンタ等に設置されて近付けられたバーコードを読み取ることで商品コードを入力する定置式のバーコードスキャナと、このバーコードスキャナによって入力された商品コードに基づく決済処理を行なう決済端末とを備えるチェックアウトシステムが広く用いられている。現金取引に使用されるチェックアウトシステムは、現金取引に際して顧客から受け取った金銭を収納したり釣り銭を払い出したりするドロワ装置を備えている。ドロワ装置は、決済端末に接続して使用され、ケーシングに対して引き出し自在に収納されるドロワを具備している。一般的に、ドロワの手前側に硬貨が収納され奥側に紙幣が収納される。
【０００３】
ところで、定置式のバーコードスキャナを用いたチェックアウトシステムでは、従来より、バーコードスキャナをチェックアウトカウンタに設置し、チェックアウトカウンタとは異なるサッカー台等に決済端末を設置するようにした配置方法が広く取られている。
【０００４】
また、近年では、バーコードスキャナと決済端末とをチェックアウトカウンタに設置するようにした配置方法もある。例えば、実公平２−４８９４９号公報に開示されているように、バーコードスキャナと決済端末とをチェックアウトカウンタの中央に設置するようにしたチェックアウトシステムがある。このように、バーコードスキャナと決済端末とをチェックアウトカウンタに設置することにより、決済の開始から終了まで常に顧客に正対したまま作業を行なうことができるので、バーコードスキャナから決済端末へ、あるいは、決済端末からバーコードスキャナへというように、オペレータが向きを変える必要がなくなり、オペレータに対する負担を軽減し、作業効率を向上させることができる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述したように、決済端末は、取引に際して顧客から受け取った金銭を収納するドロワ装置を備えていることから、決済端末をチェックアウトカウンタ上に設置すると、決済に際してドロワ装置内に収納されている現金が顧客の目に触れ易くなる。このため、犯罪を誘発し易く、防犯の点で不安を抱えている。
【０００６】
また、上述したように、ドロワ装置は引き出しの手前側に硬貨を収納し奥側に紙幣を収納する構造を有しているため、ある程度の奥行き寸法が必要である。このようなドロワ装置をチェックアウトカウンタ上に設置すると、チェックアウトカウンタ上の作業スペースが占有され、作業性を低下させる。しかし、この対策として、チェックアウトカウンタ上の作業スペースを確保するために、ドロワ装置を顧客の通路側に突出させることは実用上好ましくない。
【０００７】
加えて、実公平２−４８９４９号公報に開示されているチェックアウトシステムでは、バーコードスキャナと決済端末とがチェックアウトカウンタの中央に設置されているため、商品コードの入力が終了して空になったカゴを決済端末より下流側に移動させるためには、カゴを持ち上げなくてはならない。しかし、決済毎にカゴを持ち上げて移動させることは、オペレータに対して負担がかかる。
【０００８】
本発明は、完全対面方式の決済の防犯性を向上させることができるドロワ装置およびチェックアウトシステムを得ることを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明は、前方開口の第一の開口部を有する第一の収納部と、前記第一の開口部を閉塞する第一の閉塞位置と前記第一の開口部を前方からのみ視認可能に開放する第一の開放位置とに選択的に位置付けられるプロテクタと、上方開口の第二の開口部を有して前記第一の収納部の下側で前記第二の開口部が閉塞される第二の閉塞位置と前記第二の開口部が開放される第二の開放位置とに選択的に位置付けられる第二の収納部と、を具備する。
【００１０】
したがって、第一の開口部を前方からのみ視認可能とした状態で開放することができる。また、第一、第二の収納部を上下に積層することができる。
【００１１】
【発明の実施の形態】
本発明の一実施の形態について図１ないし図５を参照して説明する。本実施の形態は、完全対面式の決済を行なうチェックアウトシステムへの適用例を示す。
【００１２】
図１は、本実施の形態のチェックアウトシステムを示す斜視図である。チェックアウトシステム１は、顧客の移動方向を長手方向として配置される長台形状のチェックアウトカウンタ２と、チェックアウトカウンタ２のカウンタ面２ａ上に設けられるスキャニングユニット３と決済ユニット４とを備えている。チェックアウトカウンタ２のカウンタ面２ａ上には、精算前の商品が入ったカゴが置かれるスペースＡや、商品コードの入力が終了した商品を入れるカゴが置かれるスペースＢに加えて、スペースＡからスペースＢへカゴをスライド移動させることが可能な程度の幅を有するスペースＣが確保されている。
【００１３】
まず、スキャニングユニット３について説明する。スキャニングユニット３は、チェックアウトカウンタ２のカウンタ面２ａ上に設置されたスキャナ本体５と、スキャナ本体５に取り付けられた操作表示部６とを備えている。スキャナ本体５のケーシング５ａには、オペレータ側に向けて開口する開口部７が設けられており、開口部７には透光性を有する読取板７ａが嵌め込まれている。公知の技術であるため説明を省略するが、ケーシング５ａの内側には、光源８で発光したレーザ光を偏向走査して所定の読取位置に導くとともに、読取位置に位置するバーコードからの反射光を受光することで商品コードを光学的に読み取る読取光学系が設けられている。読取光学系は、レーザ光を発光する光源８、光源８からのレーザ光を所定の光路に導く光学部品、バーコードからの反射光を受光する受光素子９等を備えている。光学部品には、例えば、モータ１０により高速回転されてレーザ光を偏向走査するポリゴンミラー等がある(図５参照)。スキャナ本体５は、商品等に付されたバーコードを、読取光学系によって光学的に読み取ることで商品コードを入力する。
【００１４】
操作表示部６は、ケーシング５ａの上部に設けられており、スキャナ本体５で入力された商品コードに応じた商品データ等を表示する液晶ディスプレイ１１を備えている。液晶ディスプレイ１１には、抵抗膜式のタッチパネル１２が積層されている。また、液晶ディスプレイ１１の両サイドには、例えば、バーコードが付されていない商品の商品コードの入力に際して操作される複数の操作キー１３が設けられている。
【００１５】
次に、決済ユニット４について説明する。決済ユニット４は、チェックアウトカウンタ２のスキャニングユニット３より顧客の移動方向下流側に設けられており、ドロワ装置１４、ドロワ装置１４上に設けられたキーボード１５、店員側表示部１６、客側表示部１７、レシートプリンタ１８および釣り銭皿１９を備えている。特に図示しないが、キーボード１５には、決済に際して操作されて、入力された商品コードに基づいて小計金額を算出させる小計キーや、決決済処理の実行を宣言する預／現計キー等が設けられている。
【００１６】
店員側表示部１６、客側表示部１７には、スキャナ本体５で入力された商品コードに応じた商品データや、決済ユニット４で実行される決済処理に関するデータ等が表示される。本実施の形態では、店員側表示部１６に合計金額等をセグメント表示させ、液晶パネルによって構成される客側表示部１７に決済に関するデータを表示させる。
【００１７】
続いて、ドロワ装置１４について詳細に説明する。ドロワ装置１４は、図２に示すように、ケーシング２０内に設けられて、硬貨を収納する第二の収納部としての硬貨収納部２１と、紙幣を収納する第一の収納部としての紙幣収納部２２とを有している。硬貨収納部２１は、上方に開口する第二の開口部としての開口部２１ａを有する箱型形状を有しており、内部に硬貨を金種毎に分類して収納する硬貨トレイ２３が設けられている。硬貨収納部２１の両側面には転動ローラ２４が設けられており、この転動ローラ２４をケーシングの内側の両側壁に設けられたレール２５に沿って回転させることにより、硬貨収納部２１を水平方向にスライド自在に設けられている。
【００１８】
硬貨収納部２１の背面側(図３中左側)には、先端が上方へ屈曲された突起２６が取り付けられている。硬貨収納部２１の背面と対向するケーシング２０の奥内側の底面には、ソレノイド２７が取り付けられている。このソレノイド２７には、鉄芯２８に回動自在に取り付けられた係止爪２９が連結されている。この係止爪２９は、位置固定された支軸２９ａに中間部が回動自在に連結され、図示しないばね等によって、突起２６に係止する方向へ付勢されている。このような機構により、ソレノイド２７に通電されると、係止爪２９が時計回り方向へ回動されて、係止爪２９と突起２６との係止(ロック)が解除される(図３(ｂ))。
【００１９】
また、ケーシング２０の奥内側の底面には、フレーム３０が立設されており、このフレーム３０には、硬貨収納部２１を開放する方向へ付勢する圧縮ばね３１が取り付けられており、硬貨収納部２１は圧縮ばね３１の復元力によって開放方向に付勢されている。このような機構により、係止爪２９と突起２６とのロックが解除された場合には、圧縮ばね３１の復元力によって硬貨収納部２１が開放状態へ自動的に移動する。本実施の形態では、開口部２１ａに対する金銭の出し入れが許容される硬貨収納部２１の位置を第二の開放位置とする。
【００２０】
第二の開放位置に位置付けられる硬貨収納部２１をケーシング２０に押し込むと、図示しないばねの付勢力によって係止爪２９が再び突起２６に係止され、硬貨収納部２１が収納状態でロックされる(図３(ａ))。本実施の形態では、収納状態にある硬貨収納部２１の位置を第二の閉塞位置とする。
【００２１】
紙幣収納部２２は、ケーシング２０の内側で硬貨収納部２１より上側に位置付けられており、前方開口の第一の開口部としての紙幣出入口３２を有している。本実施の形態では、ケーシング２０の前方上側部分が手前側が低くなるように傾斜されていることから、紙幣出入口３２はケーシング２０の手前側で前方かつ上方に向けて開口している。紙幣収納部２２に対しては、この紙幣出入口３２を介して、紙幣の出し入れを行なうことができる。紙幣収納部２２内は複数に分割された金種別収納部３３とされており、紙幣を金種毎に分類して収納できるようになっている。各金種別収納部３３には、紙幣押さえ３４がそれぞれ設けられている。
【００２２】
ケーシング２０には、図４に示すように、ケーシング２０に設けられた支軸３５を回動中心として回動自在なプロテクタ３６が設けられている。プロテクタ３６は、紙幣出入口３２を閉塞する第一の閉塞位置と紙幣出入口３２を開放する第一の開放位置との間で回動自在とされている。第一の開放位置は、プロテクタ３６が、チェックアウトシステム１を利用するオペレータの紙幣の出し入れ作業に支障を来さない程度に開放された位置を意味する。
【００２３】
プロテクタ３６は、第一の閉塞位置で紙幣出入口３２に対向されるトッププロテクタ３７と、トッププロテクタ３７の両サイドに設けられてケーシング２０の内側へ向けて屈曲された扇形のサイドプロテクタ３８とを有している。サイドプロテクタ３８は、トッププロテクタ３７が第一の開放位置に位置付けられている状態で、トッププロテクタ３７とともに紙幣出入口３２を上方および側方から覆うように設けられている。これにより、プロテクタ３６が第一の開放位置に位置付けられている状態では、紙幣出入口３２は、前方からのみ視認することができるように開放される。ここで、「前方」とは、プロテクタ３６が第一の開放位置に位置付けられている状態で、チェックアウトシステムを利用するオペレータが紙幣収納部２２に収納されている紙幣を、通常の作業体勢のまま視認できる範囲を意味するものとする。
【００２４】
プロテクタ３６には、サイドプロテクタ３８からケーシングの内壁面に向けて突出する突起３９が設けられている。この突起３９は、硬貨収納部２１に取り付けられたガイド部材４０に形成された長孔４１に、それぞれ嵌め込まれている。このため、硬貨収納部２１のスライドによりガイド部材４０が移動すると、突起３９が長孔４１に引っ張られて硬貨収納部２１のスライド方向に変位し、プロテクタ３６が支軸３５を回動中心として突起の移動に応じて回動する。これにより、硬貨収納部２１が第二の閉塞位置から第二の開放位置にスライドすると(図４中矢印ＯＰ参照)、プロテクタ３６が第一の閉塞位置から第一の開放位置へ回動し(図４中矢印ＯＰ’参照)、硬貨収納部２１が第二の開放位置から第二の閉塞位置にスライドすると(図４中矢印ＣＬ参照)、プロテクタ３６が第一の開放位置から第一の閉塞位置へ回動する(図４中矢印ＣＬ’参照)。ここに、連動開閉手段が実現されている。
【００２５】
次に、チェックアウトシステム１が備える各部の電気的接続について図５を参照して説明する。チェックアウトシステム１は、スキャニングユニット３が備える各部を駆動制御するマイコン４２と、決済ユニット４が備える各部を駆動制御するマイコン４３とを有している。いずれのマイコン４２，４３も、バスライン４４，４５を介して、ＣＰＵ４６，４７、ＲＯＭ４８，４９、ＲＡＭ５０，５１をそれぞれ接続することにより構成されている。
【００２６】
バスライン４４には、図示しない各種制御回路を介して、タッチパネル１２、操作キー１３、液晶ディスプレイ１１、光源８、モータ１０、受光素子９が接続されている。また、バスライン４４には、決済ユニット４との間でデータ通信を行なうＩ／Ｆ５２が接続されている。スキャニングユニット３は、読み取った商品コード等のデータをＩ／Ｆ５２を介して、決済ユニット４に送信する。
【００２７】
一方、バスライン４５には、図示しない各種制御回路を介して、キーボード１５、店員側表示部１６、客側表示部１７、レシートプリンタ１８およびソレノイド２７が接続されている。また、バスライン４５には、スキャニングユニット３との間でデータ通信を行なうＩ／Ｆ５３が接続されている。
【００２８】
加えて、決済ユニット４のマイコン４３には、バスライン４５を介して、商品マスタファイルや売上ファイル(いずれも図示せず)等を記憶するＨＤＤ５４が接続されている。
【００２９】
次に、チェックアウトシステム１での決済の手順について説明する。チェックアウトシステム１での決済に際して、オペレータは、スキャニングユニット３を用いて、商品コードの入力前の商品に付されたバーコードを読取板７ａに近付けたり、操作キーを操作したりして、商品コードの入力を行なう。商品コードが入力される毎に、ＨＤＤ５４に格納された商品マスタファイルが参照されて、スキャナユニット３で入力された商品コードに応じた商品データが取得される。取得された商品データは、ＲＡＭ５１等に確保された図示しないワークエリアに順次記憶される。
【００３０】
商品コードの入力が終了した商品は、スペースＣ等に置かれたカゴ(図示せず)に、順次移動される。
【００３１】
本実施の形態では、ドロワ装置１４の硬貨収納部２１と紙幣収納部２２とが上下方向に積層されているため、硬貨を手前側に収納し紙幣を奥側に収納する従来のドロワ装置と比較して、カウンタ面２ａ上に広い作業スペースを確保することができる。これによって、スペースＣにカゴを置いて商品コードを入力することができる。
【００３２】
全商品の商品コードの入力が終了すると、オペレータは、決済ユニット４に設けられた図示しない小計キーを操作する。これにより、ＲＡＭ５１のワークエリアに記憶されたデータに基づいて、この取引の合計金額が算出されて、店員側表示部や客側表示部に表示される。オペレータは、表示金額以上の金額を受け取ったことを確認すると、スペースＣに置かれているカゴをスペースＢに移動させ、決済ユニット４に設けられた図示しない預／現計キーを操作する。
【００３３】
公知の技術であるため説明を省略するが、決済ユニット４は、預／現計キーが操作されると、ＲＡＭ５１のワークエリアに記憶されたデータに基づいて販売処理を実行し、取引内容を売上ファイルに記憶させる。ここに、決済手段としての機能が実現される。
【００３４】
また、上述と同様に、本実施の形態では、ドロワ装置１４の硬貨収納部２１と紙幣収納部２２とが上下方向に積層されているため、硬貨を手前側に収納し紙幣を奥側に収納する従来のドロワ装置と比較して、カウンタ面２ａ上に広い作業スペースを確保することができる。これによって、スペースＣからスペースＢへカゴを移動させる場合に、カウンタ面２ａ上を滑らせることができる。これによって、カゴを持ち上げて移動させる場合と比較してオペレータにかかる負担を軽減することができる。
【００３５】
決済ユニット４は、預／現計キーが操作されると、必要に応じて釣り銭金額を算出するとともに、ソレノイド２７に通電する。これにより、上述したように、硬貨収納部２１が第二の開放位置に位置付けられ、これに連動してプロテクタ３６が第一の開放位置へ回動されて紙幣出入口３２が開放されるため、プロテクタ３６の回動による紙幣出入口３２の開放と硬貨収納部２１のスライドによる開口部２１ａの開放とをワンアクションで行なうことができ、操作性の向上を図ることができる。このとき、紙幣出入口３２は、プロテクタ３６によって、前方からのみ視認することができるように開放されているため、オペレータが対面している顧客側から現金が見えることはない。
【００３６】
これによって、チェックアウトカウンタ２のカウンタ面２ａ上にドロワ装置１４を設置した完全対面方式の決済を行なう場合にも、現金が顧客の目に触れることによる犯罪の誘発を防止することができ、完全対面方式の決済の防犯性を向上させることができる。
【００３７】
また、プロテクタ３６によって顧客側から紙幣出入口３２に手を挿入することは困難であることから、万一、顧客側から紙幣を奪おうとして手を伸ばした場合にも紙幣に触れることはできない。これによっても、完全対面方式の決済を行なうことによって顧客の近くに現金を収納する場合にも、犯罪の誘発を防止することができ、完全対面方式の決済の防犯性を向上させることができる。
【００３８】
特に、本実施の形態では、プロテクタ３６によって顧客側から紙幣が見えることが防止されるため、高額の現金が見えてしまうことによって犯罪が誘発されることをより効果的に防止することができる。
【００３９】
このとき、商品コードの入力が終了したカゴは決済ユニットより下流側のスペースＣに移動されているため、硬貨収納部２１の開放動作に支障を来たすことはない。
【００４０】
預かった金銭と釣り銭との受け渡しが終了した時点で、硬貨収納部２１をケーシング２０内へ押込む。これによって、上述したように、硬貨収納部２１が第二の収納位置でロックされ、硬貨収納部２１のスライドに連動してプロテクタ３６が第一の閉塞位置に位置付けられるので、プロテクタ３６の回動による紙幣出入口３２の閉塞と硬貨収納部２１のスライドによる開口部２１ａの閉塞とをワンアクションで行なうことができる。
【００４１】
そして、硬貨収納部２１をケーシング２０内へ押込むことで、カウンタ面２ａ上に再度広い作業スペースが形成される。
【００４２】
このように本実施の形態においては、プロテクタ３６の位置付けによる紙幣出入開口３２の開放／閉塞と、硬貨収納部２１の位置付けによる開口部２１ａの開放／閉塞とを連動させる連動開閉手段(図４参照)を具備するため、プロテクタ３６の位置付けによる紙幣出入口３２の開放／閉塞と、硬貨収納部２１の位置付けによる開口部２１ａの開放／閉塞とを連動させ、紙幣出入口３２および開口部２１ａをワンアクションで開閉させることができるので、操作性の向上を図ることができる。
【００４３】
また本実施の形態においては、商品が載置されるカウンタ面２ａを備えるチェックアウトカウンタ２と、カウンタ面２ａに設けられて、商品コードを光学的に読み取ることにより商品コードを入力するスキャニングユニット３と、カウンタ面２ａのスキャニングユニット３より顧客移動方向下流側に設けられて、スキャニングユニット３で入力された商品コードに基づく決済処理を実行する決済手段と、ドロワ装置１４とを備える決済ユニット４と、を具備するチェックアウトシステム１であるため、現金が顧客の目に触れるチェックアウトカウンタ２上にドロワ装置１４を設置することによって犯罪が誘発されるという課題を解決し、完全対面方式の決済の防犯性を向上させることができる上に、チェックアウトカウンタ２上にドロワ装置１４を設置することによってカウンタ面２ａ上の作業スペースが狭くなるという課題を解決し、カウンタ面２ａ上に広いスペースを確保することができる。
【００４４】
【発明の効果】
本発明によれば、完全対面方式の決済の防犯性を向上させることができる上に、奥行き方向の寸法を縮小して省スペース化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態のチェックアウトシステムを示す斜視図である。
【図２】決済ユニットを示す斜視図である。
【図３】硬貨収納部の開閉機構を示す水平断面図である。
【図４】硬貨収納部の開閉とプロテクタの開閉との連動機構を示す側面図である。
【図５】チェックアウトシステムが備える各部の電気的接続を示すブロック図である。
【符号の説明】
１…チェックアウトシステム、２…チェックアウトカウンタ、２ａ…カウンタ面、３…スキャニングユニット、４…決済ユニット、５…スキャナ、１２、１３…操作部、１４…ドロワ装置、１６、１７…表示部、１８…プリンタ、２１…第二の収納部、２１ａ…第二の開口部、２２…第一の収納部、３２…第一の開口部、３６…プロテクタ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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