(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の内線電話機および通信回線を収容し前記内線電話機からの発信または前記通信回線からの着信を制御する構内交換機において、
前記発信時または着信時に前記内線電話機の内線番号および発着信種別を示す発着信情報を受け取り、
前記内線電話機が設置されている部屋の状態を示す部屋状態情報および発着信規制種別値を各内線電話機の内線番号に対応して記憶する内線データテーブルから前記発着信情報の内線番号に対応する発着信規制種別値を抽出し、
各発着信規制種別値に対応して発着信の可否を示す発着信可否情報を記憶する発着信規制テーブルから前記抽出した発着信規制種別値に対する前記発着信情報の発着信種別の可否を判定し、
前記発着信規制種別値に対する前記発着信種別が可であれば前記発着信情報の内線番号の内線電話機に対して前記発着信情報の発着信種別に応じた呼処理を行うことを特徴とする発着信規制方法。
【請求項２】
内線データテーブルの部屋状態情報の変更時に、各部屋状態情報に対応して発着信規制種別値が記憶されている部屋状態対応規制種別値テーブルから変更後の部屋状態情報に対応する発着信規制種別値を抽出し、前記内線データテーブルの発着信規制種別値を共に変更することを特徴とする請求項１記載の発着信規制方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えばホテル、旅館、病院などの施設に設置されている構内交換機の内線電話機に対する発信および着信を規制する発着信規制方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来からホテル等の施設に設置されている構内交換機では、使用していない部屋に設置されている内線電話機に対する発着信を規制していた。
【０００３】
例えば、ホテルなどの宿泊施設においては、構内交換機に連動したホストコンピュータやルームインジケータから各部屋の状態を構内交換機に通知し、構内交換機が部屋状態に応じて内線電話機に対する発着信規制を切り替えていた。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、従来の発着信規制の切り替えでは、全ての部屋に対してチェックインか否かで内線電話機の発着信の規制を切り替えていたため、ホテル経営者等のユーザー側で部屋状態（チェックイン・チェックアウト・清掃開始・清掃完了・清掃点検完了等）毎に発着信の規制を行いたいという要求があった場合には、対応できないという不都合があった。
【０００５】
本発明は、このような従来の課題を解決するためになされたもので、部屋状態に対応する発着信の規制内容を局データに自由に設定することで、各部屋状態毎に発着信規制処理が行える構内交換システムの発着信規制装置を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明の請求項１記載の発明は、複数の内線電話機および通信回線を収容し内線電話機からの発信または通信回線からの着信を制御する構内交換機において、発信時または着信時に内線電話機の内線番号および発着信種別を示す発着信情報を受け取り、内線電話機が設置されている部屋の状態を示す部屋状態情報および発着信規制種別値を各内線電話機の内線番号に対応して記憶する内線データテーブルから発着信情報の内線番号に対応する発着信規制種別値を抽出し、各発着信規制種別値に対応して発着信の可否を示す発着信可否情報を記憶する発着信規制テーブルから抽出した発着信規制種別値に対する発着信情報の発着信種別の可否を判定し、発着信規制種別値に対する発着信種別が可であれば発着信情報の内線番号の内線電話機に対して発着信情報の発着信種別に応じた呼処理を行うものである。
【０００７】
本発明によれば、発信または着信要請があった内線電話機に対する発着信規制種別値を内線データテーブルから読み出し、この発着信規制種別値で発着信規制テーブルを参照し、発信または着信要請の種別に対する可否を判定して呼処理を行うので、各部屋状態に対応した発着信規制を実現することができ、発着信規制テーブルにおける発着信の可否を外部から書き換えることにより、内線電話機に対して任意の発着信規制を行うことができる。
【０００８】
本発明の請求項２記載の発明は、請求項１記載の発明において、内線データテーブルの部屋状態情報の変更時に、各部屋状態情報に対応して発着信規制種別値が記憶されている部屋状態対応規制種別値テーブルから変更後の部屋状態情報に対応する発着信規制種別値を抽出し、内線データテーブルの発着信規制種別値を共に変更するものである。
【０００９】
本発明によれば、内線データテーブルの部屋状態情報を変更する際に、部屋状態対応規制種別値テーブルを参照して対応する発着信規制種別値を読み出し、内線データテーブルの発着信規制種別値も同時に書き換えるので、部屋状態対応規制種別値テーブルを外部から書き換えることにより、内線電話機に対して各部屋状態に対応した任意の発着信規制を行うことができる。
【００１０】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明が適用される構内交換システムのブロック構成図である。同図において、構内交換機１は通話路スイッチ１１を有し、この通話路スイッチ１１には複数ｎ台の内線電話機Ｔ１〜ＴｎがラインインターフェイスＬＩＮを介して接続収容されており、さらに公衆網２および専用線網３が公衆網トランクＣＯＴおよび専用線網トランクＰＶＴを介して接続されている。
【００１１】
また、構内交換機１は内線電話機Ｔ１〜Ｔｎとインターフェイスを行う内線電話機インターフェイス（ＩＦ）部１２と、端末装置４および保守端末装置５とのインターフェイスを行う端末装置ＩＦ部１３と、後述する局データを記憶する局データメモリ部１４とを備え、通話路スイッチ１１にバス１５を介して接続されている。
【００１２】
この構成において、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎは通話路スイッチ１１を介して公衆網接続（局線発信通話）、専用線網接続（専用線発信通話）および内線接続（内線相互通話）がそれぞれ可能になっている。
【００１３】
図２（ａ）〜（ｃ）は、局データメモリ部１４に記憶されている局データの構成図で、（ａ）は内線データテーブル２１、（ｂ）は部屋状態対応規制種別値テーブル２２、（ｃ）は発着信規制テーブル２３を示している。
【００１４】
（ａ）の内線データテーブル２１は内線番号１〜ｎが記憶された内線番号部２１ａ、客室番号が記憶された客室番号部２１ｂ、チェックインまたはチェックアウトなどの部屋状態が記憶された部屋状態部２１ｃ、後述する発着信規制種別値が記憶された発着信規制種別部２１ｄから構成され、例えばホテルのフロントに設置された端末装置４またはルームインジケータからのデータに基づいてセットされる。
【００１５】
（ｂ）の部屋状態対応規制種別値テーブル２２は各部屋状態に対する発着信規制種別値が設定されたテーブルである。チェックインは「２」、チェックアウトは「１」、清掃開始は「１」、清掃完了は「１」、点検完了は「０」となっている。この発着信規制種別値は保守者が保守端末装置５から運用に合わせて任意に設定できるものである。
【００１６】
（ｃ）の発着信規制テーブル２３は発着信規制種別値毎に内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの発着信種別（国内局線発信・国際局線発信・国内専用線発信・国際専用線発信・…・着信）に対する可／不可データで構成されたテーブルである。各発着信種別に対する可／不可データは、保守者が保守端末装置５から運用に合わせて任意に設定できるものである。
【００１７】
次に、図３に示すシーケンス図を参照して、端末装置４から部屋状態変更操作を行い、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎの発信規制切替を行う場合の手順について説明する。
【００１８】
まず、端末装置４から部屋状態を変更する客室番号および変更後の部屋状態を指示する（ステップＳ１）。端末装置４は構内交換機１に対して部屋状態変更テキストを送信する（ステップＳ２）。
【００１９】
図４は部屋状態変更テキストを示す。この部屋状態変更テキスト３１は客室番号部３１ａと部屋状態部３１ｂから構成され、客室番号部３１ａには部屋状態の変更を行う客室番号がセットされ、部屋状態部３１ｂには変更後の部屋状態がセットされる。図中では部屋状態部３１ｂに４つのステータスを示しているが、この中の１つがセットされる。
【００２０】
例えば客室番号１１００号室の部屋状態をチェックインからチェックアウトに変更したい場合の部屋状態変更テキスト３１は、客室番号部３１ａに「１１００」がセットされ、部屋状態部３１ｂに「チェックアウト」がセットされる。
【００２１】
図３に戻り、部屋状態変更テキスト３１を受信した構内交換機１は、端末装置ＩＦ部１３で部屋状態変更処理を実行する（ステップＳ３）。この部屋状態変更処理は内線データテーブル２１の内容を変更する処理である。
【００２２】
ここで、図５に示すフローチャート図を参照して、部屋状態変更処理（ステップＳ３）の詳細について説明する。まず、構内交換機１の端末装置ＩＦ部１３は端末装置４からテキストを受信すると（ステップＳ３０）、部屋状態変更テキスト３１か否かを判定する（ステップＳ３１）。
【００２３】
受信したテキストが部屋状態変更テキスト３１でなければ処理を終了し、部屋状態変更テキスト３１であれば、その客室番号部３１ａから客室番号を抽出し、部屋状態部３１ｂから部屋状態を抽出する（ステップＳ３２）。いまの例では客室番号「１１００」と部屋状態「チェックアウト」とが抽出される。
【００２４】
次に、抽出した部屋状態に対応した発着信規制種別値を部屋状態対応規制種別値テーブル２２から抽出する（ステップＳ３３）。いまの例では「チェックアウト」の発着信規制種別値「１」を抽出する。
【００２５】
次いで、内線データテーブル２１の先頭を指定し（ステップＳ３４）、同じ客室番号が客室番号部２１ｂにあるか検索する（ステップＳ３５）。同じ客室番号があった場合は、対応する部屋状態部２１ｃにステップＳ３２で抽出した変更後のステータスをセットし、発着信規制種別部２１ｄにステップＳ３３で抽出した発着信規制種別値をセットする（ステップＳ３６）。
【００２６】
同じ客室番号がない場合は、ステップＳ３６の処理をジャンプする。ステップＳ３５〜Ｓ６の処理を内線データテーブル２１の先頭から最終まで行う（ステップＳ３７，Ｓ３８）。
【００２７】
いまの例では内線データテーブル２１の先頭に客室番号「１１００」があるので、対応する部屋状態部２１ｃを「チェックイン」から「チェックアウト」に変更し、さらに発着信規制種別値を「２」から「１」に変更する。
【００２８】
図３に戻り、内線電話機Ｔ１〜Ｔｎのいずれかに対し発信操作があると（ステップＳ４）、その内線電話機Ｔｉ（ｉ＝１〜ｎ）は構内交換機１に発着信情報を送信する（ステップＳ５）。
【００２９】
図６は発着信情報の内容を示す。発着信情報３２は内線番号部３２ａと発着信種別部３２ｂとから構成されており、内線番号部３２ａには操作された内線番号がセットされ、発着信種別部３２ｂには発着信種別がセットされる。
【００３０】
例えば内線１から局線発信操作を行った場合の発着信情報３２は、内線番号部３２ａに「内線１」がセットされ、発着信種別部３２ｂに「局線発信」がセットされる。
【００３１】
図３に戻り、発着信情報３２を受信した構内交換機１は内線電話機ＩＦ部１２において発信規制処理を実行する（ステップＳ６）。この発信規制処理は発着信種別に対する発着信規制テーブル２３の可／不可データを参照し、その参照結果に基づいて発着信種別に対する処理の実行／不実行を決定する処理である。
【００３２】
ここで、図７に示すフローチャート図を参照して、発信規制処理（ステップＳ６）の詳細について説明する。まず、構内交換機１の内線電話機ＩＦ部１２は、常に内線電話機Ｔ１〜Ｔｎから発着信情報３２を受信したか否かを監視している（ステップＳ４０）。
【００３３】
発着信情報３２を受信すると、発着信情報３２内の内線番号および発着信種別を抽出する（ステップＳ４１）。次いで、内線データテーブル２１の中に抽出した内線番号と同じ内線番号があるかを検索する（ステップＳ４２）。
【００３４】
検索できなければ処理を終了し（ステップＳ４３）、検索できれば検索した内線データテーブル２１の発着信規制種別部２１ｄから発着信規制種別値を抽出する（ステップＳ４４）。
【００３５】
いまの例の場合、内線番号は「内線１」であるので、内線データテーブル２１の先頭位置にあり、発着信規制種別値「２」を抽出する。前述した部屋状態変更処理を考慮すると発着信規制種別値は「１」に変更されているが、ここでは「２」として説明する。
【００３６】
次いで、発着信規制テーブル２３の中に抽出した発着信規制種別値「２」と同じ発着信規制種別値があるか検索する（ステップＳ４５）。検索できなければ処理を終了する（ステップＳ４６）。すなわち、発信処理を行わない。
【００３７】
検索できれば発着信規制種別値の発着信種別に対する可／不可データの判定を行い（ステップＳ４７）、不可であれば処理を終了し、可であればステップＳ４１で抽出した内線番号に対してステップＳ４１で抽出した発着信種別の呼処理を行い（ステップＳ４８）、処理を終了する。いまの例では、発着信規制種別値「２」における発着信種別「局線発信」は可であるので、「内線１」からの「局線発信」に対する呼処理を実行する。
【００３８】
なお、例えば内線１に対して着信があった場合は、発着信情報３２の発着信種別部３２ｂに「着信」がセットされる。そして、図７に示す発信規制処理と同様に着信規制処理が実行される。
【００３９】
【発明の効果】
本発明によれば、発着信要請があった内線電話機の部屋状態情報に対応する発着信規制種別値を内線データテーブルから読み出し、この発着信規制種別値で発着信規制テーブルを参照し発着信の可否を判定するので、各部屋状態に対応した発着信規制を実現することができ、さらに発着信規制テーブルを外部から書き換えれば、任意の発着信規制を行うことができる。
【００４０】
また、本発明によれば、内線データテーブルの部屋状態情報を変更する際に、部屋状態対応規制種別値テーブルを参照して対応する発着信規制種別値も同時に変更するので、部屋状態対応規制種別値テーブルを外部から書き換えることによって各部屋状態に対応した任意の発着信規制を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明が適用される構内交換システムのブロック構成図である。
【図２】局データメモリに記憶されている局データの構成を示す図で、（ａ）は内線データテーブル、（ｂ）は部屋状態対応規制種別値テーブル、（ｃ）は発着信規制テーブルである。
【図３】発信規制切替の手順を示すシーケンス図である。
【図４】部屋状態変更テキストの内容を示す図である。
【図５】部屋状態変更処理の手順を示すフローチャート図である。
【図６】発着信情報の内容を示す図である。
【図７】発信規制処理の手順を示すフローチャート図である。
【符号の説明】
１    構内交換機
２    公衆網
３    専用線網
４    端末装置
５    保守端末装置
１１    通話路スイッチ
１２    内線電話機ＩＦ部
１３    端末装置ＩＦ部
１４    局データメモリ部
１５    バス
２１    内線データテーブル
２２    部屋状態対応規制種別値テーブル
２３    発着信規制テーブル
３１    部屋状態変更テキスト
３２    発着信情報
Ｔ１〜Ｔｎ    内線電話機
ＬＩＮ    ラインインターフェイス
ＣＯＴ    公衆網トランク
ＰＶＴ    専用線網トランク
【図１】
0003630986.tif 000002
【図２】
0003630986.tif 000003
【図３】
0003630986.tif 000004
【図４】
0003630986.tif 000005
【図５】
0003630986.tif 000006
【図６】
0003630986.tif 000007
【図７】
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