(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも券挿入口、貨幣挿入口および第１のカード読取部を含む複数の操作部が配置された操作パネルを有する駐車料金精算機を用いた駐車料金の精算手続を案内する駐車料金精算機用案内装置であって、
第１の表示エリアおよび第２の表示エリアを有する表示部と、
静止画および動画を含む画像の前記表示部への表示を制御する表示制御手段とを備え、
前記表示制御手段は、
前記操作パネルの全体を示す操作パネル全体画像を前記第１の表示エリアに表示し、
前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて、券が前記券挿入口に挿入される様子を表現した案内動画、貨幣が前記貨幣挿入口に挿入される様子を表現した案内動画および第１のカードが前記第１のカード読取部に接近する様子を表現した案内動画のうち、利用者が選択可能な操作部の案内動画を切り替えながら順次前記第２の表示エリアに表示し、且つ、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において、前記券挿入口の強調表示、前記貨幣挿入口の強調表示および前記第１のカード読取部の強調表示のうち、利用者が選択可能な操作部の強調表示を、前記案内動画の切り替えと同時に切り替えながら順次行うことを特徴とする駐車料金精算機用案内装置。
【請求項２】
前記操作パネルには第２のカード読取部が配置され、
前記表示制御手段は、
前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて、券が前記券挿入口に挿入される様子を表現した案内動画、貨幣が前記貨幣挿入口に挿入される様子を表現した案内動画、第１のカードが前記第１のカード読取部に接近する様子を表現した案内動画および第２のカードが前記第２のカード読取部に接近する様子を表現した案内動画のうち、利用者が選択可能な操作部の案内動画を切り替えながら順次前記第２の表示エリアに表示し、且つ、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において、前記券挿入口の強調表示、前記貨幣挿入口の強調表示、第１のカード読取部の強調表示および前記第２のカード読取部の強調表示のうち、利用者が選択可能な操作部の強調表示を、前記案内動画の切り替えと同時に切り替えながら順次行うことを特徴とする請求項１に記載の駐車料金精算機用案内装置。
【請求項３】
前記表示制御手段は、前記操作パネル全体画像のうち、強調すべき操作部をそれ以外の部位よりも鮮明に表示することにより強調表示を行うことを特徴とする請求項１または２に記載の駐車料金精算機用案内装置。
【請求項４】
前記表示制御手段は、前記操作パネル全体画像のうち、強調すべき操作部をそれ以外の部位よりも拡大して表示することにより強調表示を行うことを特徴とする請求項１ないし３のいずれかに記載の駐車料金精算機用案内装置。
【請求項５】
前記表示制御手段は、前記操作パネル全体画像の静止画データと、前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて強調表示すべき前記操作部を示す操作部画像の静止画データとを組み合わせることにより強調表示を行うことを特徴とする請求項１ないし４のいずれかに記載の駐車料金精算機用案内装置。
【請求項６】
前記表示制御手段は、前記第１のカード読取部が使用不能である場合には、前記第１のカード読取部が使用不能である旨を知らせる第１の通知画像を前記第２の表示エリアに表示すると共に、前記第１のカード読取部が使用不能である旨を知らせる第２の通知画像を、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において強調表示された前記第１のカード読取部に重なり合うように表示することを特徴とする請求項１ないし５のいずれかに記載の駐車料金精算機用案内装置。
【請求項７】
前記表示制御手段は、利用者が前記第１のカードを読み取らせようとして誤って前記第２のカード読取部に接近させたとき、前記第２のカード読取部によりカードを読み取ることができない旨を案内する第３の通知画像を前記第２の表示エリアに表示すると共に、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において前記第１のカード読取部を強調表示することを特徴とする請求項２に記載の駐車料金精算機用案内装置。
【請求項８】
前記表示制御手段は、利用者が前記第１のカードを読み取らせようとして前記第１のカード読取部に接近させたとき、前記第１のカードが使用不能な場合には前記第２のカードの使用を案内する第４の通知画像を前記第２の表示エリアに表示すると共に、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において前記第２のカード読取部を強調表示することを特徴とする請求項２または７に記載の駐車料金精算機用案内装置。
【請求項９】
前記第２の表示エリアに表示される前記案内動画は、前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて利用者が操作すべき前記操作部の画像および当該操作部の近傍に配置された点灯するランプの画像を含み、
前記表示制御手段は、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において、前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて利用者が操作すべき前記操作部および当該操作部の近傍に配置されたランプを強調表示すると共に、前記操作パネル全体画像内において強調表示した前記ランプを、前記案内動画に含まれる前記点灯するランプの画像におけるランプの点灯周期と同期するように点灯させることを特徴とする請求項１ないし８のいずれかに記載の駐車料金精算機用案内装置。
【請求項１０】
前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて利用者が操作すべき前記操作部についての前記案内動画に含まれる前記点灯するランプの画像におけるランプの点灯、および前記操作パネル全体画像内において当該操作部と共に強調表示される前記ランプの点灯を、前記操作パネルにおいて当該操作部の近傍に実際に設けられたランプの点灯周期と同期させることを特徴とする請求項９に記載の駐車料金精算機用案内装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、有料駐車場で使用する駐車料金精算機に用いられ、利用者が精算機を操作して駐車料金を精算する手順をわかりやすく画面で案内するための案内装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
有料駐車場で使用する駐車料金精算機の操作手順を説明するための案内装置に関しては、駐車料金や入金額、各種メッセージ等を表示する表示部を各々装備したものや、液晶ディスプレイによって各種メッセージやサービス映像を総合的に表示するものが実用化されている。
【０００３】
例えば本出願人は、操作パネル等に表示されている説明書き等を読まなくても、表示画面に駐車料金を精算する時の操作手順を実際の操作通りに動画を用いてわかり易く画面表示することによって、利用者が精算の手順を容易に、かつ、正確に理解できるようにするため、駐車料金精算機に設けた表示画面に駐車券をその挿入口に挿入する時には、挿入口の位置と駐車券の挿入手順を動画を用いて順番に案内表示し、料金の精算時には、紙幣及び硬貨の各投入口の位置とその投入手順を上記の表示画面に動画を用いて順番に案内表示するように工夫した駐車料金精算機用案内装置を発明し（特許文献１参照）、これをすでに実施して効果をあげている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００１−２４３５１１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記特許文献１に記載の駐車料金精算機用案内装置では、利用者に対し、初めに精算機の全体の構成を表示してから、利用者がそれらの位置を把握したものとして、各入金部や挿入部の拡大表示と動画を順番に案内しているため、利用者が初めに全体位置を把握していなかった場合や、見過ごしてしまった場合には、操作位置が解からなくなってしまうことがあった。
【０００６】
また、昨今の電子マネーカードの普及や各種ＩＣカード媒体での支払い機能の向上により、駐車料金精算機においても様々な媒体での支払いが可能になって多機能化してきている。このため、精算機の操作が複雑化する傾向が見られる。特に複数種類の非接触ＩＣカードでの支払いや料金割引やポイント加算などの機能が付与されたことで、利用者等とっては精算機の操作が非常にわかり難くなっている。
【０００７】
本発明は例えば上述したような問題に鑑みなされたものであり、本発明の課題は、駐車料金精算機の操作手順を表示画面により利用者に容易にかつ正確に理解させることができる駐車料金精算機用案内装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明の第１の駐車料金精算機用案内装置は、少なくとも券挿入口、貨幣挿入口および第１のカード読取部を含む複数の操作部が配置された操作パネルを有する駐車料金精算機を用いた駐車料金の精算手続を案内する駐車料金精算機用案内装置であって、第１の表示エリアおよび第２の表示エリアを有する表示部と、静止画および動画を含む画像の前記表示部への表示を制御する表示制御手段とを備え、前記表示制御手段は、前記操作パネルの全体を示す操作パネル全体画像を前記第１の表示エリアに表示し、前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて、券が前記券挿入口に挿入される様子を表現した案内動画、貨幣が前記貨幣挿入口に挿入される様子を表現した案内動画および第１のカードが前記第１のカード読取部に接近する様子を表現した案内動画のうち、利用者が選択可能な操作部の案内動画を切り替えながら順次前記第２の表示エリアに表示し、且つ、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において、前記券挿入口の強調表示、前記貨幣挿入口の強調表示および前記第１のカード読取部の強調表示のうち、利用者が選択可能な操作部の強調表示を、前記案内動画の切り替えと同時に切り替えながら順次行うことを特徴とする。
【０００９】
上記課題を解決するために、本発明の第２の駐車料金精算機用案内装置は、上述した本発明の第１の駐車料金精算機用案内装置において、前記操作パネルには第２のカード読取部が配置され、前記表示制御手段は、前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて、券が前記券挿入口に挿入される様子を表現した案内動画、貨幣が前記貨幣挿入口に挿入される様子を表現した案内動画、第１のカードが前記第１のカード読取部に接近する様子を表現した案内動画および第２のカードが前記第２のカード読取部に接近する様子を表現した案内動画のうち、利用者が選択可能な操作部の案内動画を切り替えながら順次前記第２の表示エリアに表示し、且つ、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において、前記券挿入口の強調表示、前記貨幣挿入口の強調表示、第１のカード読取部の強調表示および前記第２のカード読取部の強調表示のうち、利用者が選択可能な操作部の強調表示を、前記案内動画の切り替えと同時に切り替えながら順次行うことを特徴とする。
【００１０】
上記課題を解決するために、本発明の第３の駐車料金精算機用案内装置は、上述した本発明の第１または第２の駐車料金精算機用案内装置において、前記表示制御手段は、前記操作パネル全体画像のうち、強調すべき操作部をそれ以外の部位よりも鮮明に表示することにより強調表示を行うことを特徴とする。
【００１１】
上記課題を解決するために、本発明の第４の駐車料金精算機用案内装置は、上述した本発明の第１ないし第３のいずれかの駐車料金精算機用案内装置において、前記表示制御手段は、前記操作パネル全体画像のうち、強調すべき操作部をそれ以外の部位よりも拡大して表示することにより強調表示を行うことを特徴とする。
【００１２】
上記課題を解決するために、本発明の第５の駐車料金精算機用案内装置は、上述した本発明の第１ないし第４のいずれかの駐車料金精算機用案内装置において、前記表示制御手段は、前記操作パネル全体画像の静止画データと、前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて強調表示すべき前記操作部を示す操作部画像の静止画データとを組み合わせることにより強調表示を行うことを特徴とする。
【００１４】
上記課題を解決するために、本発明の第７の駐車料金精算機用案内装置は、上述した本発明の第１ないし第６のいずれかの駐車料金精算機用案内装置において、前記表示制御手段は、前記第１のカード読取部が使用不能である場合には、前記第１のカード読取部が使用不能である旨を知らせる第１の通知画像を前記第２の表示エリアに表示すると共に、前記第１のカード読取部が使用不能である旨を知らせる第２の通知画像を、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において強調表示された前記第１のカード読取部に重なり合うように表示することを特徴とする。
【００１５】
上記課題を解決するために、本発明の第８の駐車料金精算機用案内装置は、上述した本発明の第２の駐車料金精算機用案内装置において、前記表示制御手段は、利用者が前記第１のカードを読み取らせようとして誤って前記第２のカード読取部に接近させたとき、前記第２のカード読取部によりカードを読み取ることができない旨を案内する第３の通知画像を前記第２の表示エリアに表示すると共に、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において前記第１のカード読取部を強調表示することを特徴とする。
【００１６】
上記課題を解決するために、本発明の第９の駐車料金精算機用案内装置は、上述した本発明の第２または第８の駐車料金精算機用案内装置において、前記表示制御手段は、利用者が前記第1のカードを読み取らせようとして前記第1のカード読取部に接近させたとき、前記第１のカードが使用不能な場合には前記第２のカードの使用を案内する第４の通知画像を前記第２の表示エリアに表示すると共に、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において前記第２のカード読取部を強調表示することを特徴とする。
【００１７】
上記課題を解決するために、本発明の第１０の駐車料金精算機用案内装置は、上述した本発明の第１ないし第９のいずれかの駐車料金精算機用案内装置において、前記第２の表示エリアに表示される前記案内動画は、前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて利用者が操作すべき前記操作部の画像および当該操作部の近傍に配置された点灯するランプの画像を含み、前記表示制御手段は、前記第１の表示エリアに表示された前記操作パネル全体画像内において、前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて利用者が操作すべき前記操作部および当該操作部の近傍に配置されたランプを強調表示すると共に、前記操作パネル全体画像内において強調表示した前記ランプを、前記案内動画に含まれる前記点灯するランプの画像におけるランプの点灯周期と同期するように点灯させることを特徴とする。
【００１８】
上記課題を解決するために、本発明の第１１の駐車料金精算機用案内装置は、上述した第１０の駐車料金精算機用案内装置において、前記精算手続に含まれる１つのステップにおいて利用者が操作すべき前記操作部についての前記案内動画に含まれる前記点灯するランプの画像におけるランプの点灯、および前記操作パネル全体画像内において当該操作部と共に強調表示される前記ランプの点灯を、前記操作パネルにおいて当該操作部の近傍に実際に設けられたランプの点灯周期と同期させることを特徴とする。
【００１９】
上述した本発明の第１の駐車料金精算機用案内装置によれば、利用者は、第１の表示エリアにおける強調表示を見ることにより、券を挿入すべきときには券挿入口の操作パネル内における位置を、あるいは、貨幣を挿入すべきときには貨幣挿入口の操作パネル内における位置を、あるいは、カードを読み取らせるときにはカード読取部の位置を容易かつ正確に把握することができる。これと共に、利用者は、第２の表示エリアに表示された案内動画を見ることにより、券の挿入方法、貨幣の挿入方法、またはカードを読み取らせる方法を把握することができる。このように、本発明の第１の駐車料金精算機用案内装置によれば、精算手続の１つのステップにおいてアクセスすべき操作部の位置とアクセス方法（操作方法）を利用者に極めて解りやすく伝えることができる。また、利用者は、１つのステップにおいて操作可能な複数の操作部について、それらの位置とアクセス方法（操作方法）を容易かつ確実に把握することができ、たとえ精算手続が複雑であったり、精算手続に多数の選択肢があったとしても、利用者は迷うことなく精算手続を進めることができる。
【００２０】
上述した本発明の第２の駐車料金精算機用案内装置によれば、操作パネルに複数のカード読取部がある場合でも、精算手続の１つのステップにおいてカードを読み取らせるべきカード読取部の位置とカードを読み取らせる方法を利用者に極めて解りやすく伝えることができる。これにより、利用者は、カードを読み取らせるべきカード読取部を容易かつ正確に選択することができ、カードを当該カード読取部に確実に読み取らせることができる。また、利用者は、１つのステップにおいて操作可能な複数の操作部について、それらの位置とアクセス方法（操作方法）を容易かつ確実に把握することができ、たとえ精算手続が複雑であったり、精算手続に多数の選択肢があったとしても、利用者は迷うことなく精算手続を進めることができる。
【００２１】
上述した本発明の第３の駐車料金精算機用案内装置によれば、操作すべき操作部が操作パネル全体画像の中から浮き出るような印象を利用者に与えることができるので、利用者は、操作すべき操作部を確実に認識することができる。
【００２２】
上述した本発明の第４の駐車料金精算機用案内装置によれば、操作すべき操作部を虫眼鏡で拡大して見ているような印象を利用者に与えることができるので、利用者は、操作すべき操作部を即座に認識することができる。
【００２３】
上述した本発明の第５の駐車料金精算機用案内装置によれば、操作パネル内において操作部が強調表示された画像を少量の静止画データにより作り出すことができるので、画像データを記憶するためのメモリの使用量を減らすことができる。
【００２５】
上述した本発明の第７の駐車料金精算機用案内装置によれば、利用者は、カード読取部が使用不能であることを即座に知ることができる。したがって、カード読取部が使用不能であることを知らずに利用者が無駄な操作を繰り返し、このために後続の他の利用者が長時間待たされることを防止することができる。
【００２６】
上述した本発明の第８の駐車料金精算機用案内装置によれば、利用者が使用すべきカードの選択や、カードを読み取らせるべきカード読取部の選択を誤ったときに、即座にそのことを知らせることができるので、利用者が誤った操作をし続けて精算手続が進まず、このために後続の利用者が長時間待たされるのを防止することができる。
【００２７】
上述した本発明の第９の駐車料金精算機用案内装置によれば、利用者に複数のカードを確実に使用させるように適切な案内をすることができるので、利用者は複数のカードを常に有効に使うことができ、カードの使用し損ずることがない。例えば、利用者が使用可能なカードを持っているのにそのことに気付かず、その利用可能なカードを使用する機会を失って損をするといったことを防ぐことができる。
【００２８】
上述した本発明の第１０の駐車料金精算機用案内装置によれば、ランプの点灯周期を同期させることにより、第２の表示エリア内の案内動画によって示される操作部と、第１の表示エリア内の操作パネル全体画像内における強調表示によって示される操作部とが同一の操作部を指していることを利用者に強く印象づけることができ、利用者に操作部の位置やアクセス方法を確実に理解させることができる。
【００２９】
上述した本発明の第１１の駐車料金精算機用案内装置によれば、ランプの点灯周期を同期させることにより、案内動画によって示される操作部と、操作パネル全体画像内における強調表示によって示される操作部と、操作パネル上にある実際の操作部とを相互に関連づけて即座に把握させることができるので、利用者は操作部の位置やアクセス方法を迅速に理解することができる。
【発明の効果】
【００３０】
本発明によれば、駐車料金精算機の操作手順を表示画面により利用者に容易にかつ正確に理解させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明の第１の実施形態における駐車料金精算機を示す概観図である。
【図２】本発明の第１の実施形態における駐車料金精算機の電気的構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の第１の実施形態における駐車料金精算機の操作パネルの概観図である。
【図４】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図５】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図６】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図７】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図８】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図９】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図１０】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図１１】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図１２】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図１３】本発明の第１の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【図１４】パネル表示エリアに表示される不鮮明な操作パネル全体画像を実物により近づけて描いた説明図である。
【図１５】駐車券挿入口を示す鮮明で拡大された操作部画像を不鮮明な操作パネル全体画像上に重ね合わせることにより駐車券挿入口を強調表示した状態を実物により近づけて描いた説明図である。
【図１６】本発明の第２の実施形態における駐車料金精算機の操作パネルの概観図である。
【図１７】本発明の第２の実施形態による駐車料金精算機用案内装置における精算画面を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００３２】
（第１の実施形態）
以下、本発明の第１の実施の形態について図１ないし図１５を参照しながら説明する。図１は本発明の第１の実施形態における駐車料金精算機を示している。図１中の駐車料金精算機１の前面には操作パネル２があり、操作パネル２上には、例えば液晶ディスプレイ装置からなる表示部３、および各種のメッセージを音声出力するスピーカ４（図２参照）が設けられている。また、操作パネル２上には複数の操作部が配置されている。具体的には、操作パネル２上には、券挿入口としての駐車券挿入口５、貨幣挿入口としての紙幣挿入口６、釣銭用紙幣の払出口７、貨幣挿入口としての硬貨投入口８、釣銭用硬貨および領収証の取出口９、第１のカード読取部としての第１の非接触ＩＣカードリーダ１０、第２のカード読取部としての第２の非接触ＩＣカードリーダ１１、精算開始釦１２、領収証釦１３、インターホン（図示せず）と連動した係員呼出釦１４、精算取消釦１５等が配置されている。紙幣挿入口６および釣銭用紙幣の払出口７にはシャッタ１６が設けられており、図にはシャッタ１６が閉じた状態を示している。第１の非接触ＩＣカードリーダ１０は、例えば電子マネーカード等の第１の非接触ＩＣカードから情報を読み取るためのカードリーダであり、第２の非接触ＩＣカードリーダ１１は、例えばポイントカード等の第２の非接触ＩＣカードから情報を読み取るためのカードリーダである。
【００３３】
この駐車料金精算機１は駐車場の出口車路に設置される出口料金精算機の一例である。車両が出口車路に進入すると、路面に埋設されたループコイルの発振周波数が車両に反応して変化し、その周波数変化を車両センサで感知すると、自動的に表示部３の表示が図１に示すような「駐車券を入れて下さい」などの待機画面から、後述する精算画面へと推移する。
【００３４】
駐車券挿入口５に入場時に受け取った駐車券を挿入すると、駐車券の磁気ストライプ（図示せず）に書き込まれている入場時刻が読取られ、かつ、駐車料金が演算されて、この駐車料金が表示部３に表示される仕組になっている。
【００３５】
次いで、この駐車料金を利用者が、紙幣を紙幣挿入口６に挿入し、硬貨を硬貨投入口８に投入することによって精算を済ませると、精算済みの記録（出場許可記録）を上記磁気ストライプに書き込んだ駐車券を駐車料金精算機１内部の廃券箱（図示せず）に収納し、また、釣銭がある場合は払出口７または取出口９に紙幣または硬貨を払い戻し、出口ゲートを開制御して精算処理を終える仕組になっている。
【００３６】
以上のような基本構成を有する駐車料金精算機には、後述する駐車料金精算機用案内装置２１が設けられており、駐車料金精算機用案内装置２１により、利用者は、駐車券を始めとする各種カード類の挿入、非接触ＩＣカードの読み取りによる決済、紙幣や硬貨等を用いた駐車料金の精算等の精算手続を、表示部３を見ながら容易に、かつ、確実に行うことができる。
【００３７】
図２は駐車料金精算機１の電気的構成を示している。図２に示すように、駐車料金精算機１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２２およびメモリ２３を備え、両者はバス２４を介して相互に接続されている。さらに、バス２４にはインターフェイス回路２５が接続され、インターフェイス回路２５には表示部３およびスピーカ４が接続されている。ＣＰＵ２２は、静止画および動画を含む画像の表示部３への表示を制御する表示制御手段、および音声のスピーカ４への出力を制御する音声制御手段として機能する。また、メモリ２３には、ＣＰＵ２２を駐車料金精算機１および駐車料金精算機用案内装置２１として機能させるためのプログラムのほか、後述の操作パネル全体画像５１の静止画データ、操作部画像５２の静止画データ、案内動画５３の動画データ、音声メッセージの音声データ等が記憶されている。表示部３、スピーカ４、ＣＰＵ２２、メモリ２３、バス２４、およびインターフェイス回路２５等から駐車料金精算機用案内装置２１が構成される。
【００３８】
また、インターフェイス回路２５には、駐車券挿入口５に挿入された駐車券や、割引券、プリペイドカード、クレジットカードまたはバンクカード（いずれも図示せず）に設けた磁気ストライプに記録されている各種のデータを読取るための磁気リーダ／ライタ２６が接続されている。さらに、インターフェイス回路２５には、第１の非接触ＩＣカードリーダ１０、第２の非接触ＩＣカードリーダ１１、精算開始釦１２、領収証釦１３、係員呼出釦１４、精算取消釦１５等が接続されている。
【００３９】
さらに、インターフェイス回路２５には、車両を検知する車両センサ２７、領収証発行用の領収証プリンタ２８、硬貨投入口８に投入された硬貨を選別するコインセレクタ２９、紙幣挿入口６に挿入された紙幣を選別する紙幣リーダ３０、取出口９に釣銭を払い出す硬貨払出装置３１、および、駐車券挿入口５に挿入されたクレジットカードのデータや、後述する非接触ＩＣカードのデータをホストコンピュータ等へ出力して照会する通信制御部３２、ゲート開閉機を制御するゲート開閉機制御部３３等が接続されており、それぞれがメモリ２３に格納されているプログラムに従ってＣＰＵ２２によって制御作動される仕組になっている。
【００４０】
また、ＣＰＵ２２は、非接触ＩＣカードリーダ１０、１１、各種の釦１２ないし１５、磁気リーダ／ライタ２６、車両センサ２７、コインセレクタ２９、紙幣リーダ３０等から出力される各種検知信号に基づいて、利用者の操作、精算手続に含まれる各ステップ等を認識し、精算処理を進める。精算処理を進める中で、ＣＰＵ２２は、後述するように、精算手続に含まれる各ステップに応じて表示部３の画面を切り替えると共に、音声メッセージをスピーカ４から出力する。なお、非接触ＩＣカードリーダ１０、１１は、ライタとしての機能も有し、電子マネー残額の書き換えやポイント加算なども適宜可能となっている。
【００４１】
図３は駐車料金精算機１の操作パネル２の全体を示している。図４ないし図１３は、図２中の操作パネル２上に配置された表示部３の精算画面を拡大して示している。図１４は、パネル表示エリア４１に表示された不鮮明な操作パネル全体画像５１を実物により近づけて（実際の表示形式で）描いた図である。図１５は、駐車券挿入口５を示す鮮明で拡大された操作部画像５２を不鮮明な操作パネル全体画像５１上に重ね合わせることにより駐車券挿入口５を強調表示した状態を実物により近づけて描いた図である。
【００４２】
車両センサ２７によって車両の進入が感知されると、表示部３の画面が図１に示す待機画面から図３または図４に示す精算画面に切り替わる。精算画面は、図４に示すように、パネル表示エリア４１、動画表示エリア４２、上部メッセージ表示エリア４３、および下部メッセージ表示エリア４４を有している。パネル表示エリア４１には、操作パネル２の全体を示す操作パネル全体画像５１、および強調表示すべき操作部を示す操作部画像５２（図５参照）が表示される。動画表示エリア４２には、案内動画５３、詳細情報５４（図９参照）、エラー表示５５（図１１参照）が表示される。メッセージ表示エリア４３、４４には、精算を促す文字列、駐車料金の額、釣銭の額、その他のメッセージが表示される。
【００４３】
図４に示すように、精算手続が開始された瞬間の精算画面において、上部メッセージ表示エリア４３には駐車券の挿入を促す文字列が表示され、下部メッセージ表示エリア４４にはその他各種文字列の表示がされる。パネル表示エリア４１には、操作パネル全体画像５１が表示される。操作パネル全体画像５１は、図１４に示すように、全面的に不鮮明な静止画である。動画表示エリア４２には、駐車券が駐車券挿入口５に挿入される様子を表現した案内動画５３が表示される。
【００４４】
図４に示す精算画面は直ちに図５に示す精算画面に推移する。図５に示す精算画面では、メッセージ表示エリア４３、４４の表示は維持される。パネル表示エリア４１では、操作パネル全体画像５１内において駐車券挿入口５が強調表示される。具体的には、図１５に示すように、駐車券挿入口５を示す鮮明な操作部画像５２が不鮮明な操作パネル全体画像５１上に重ねて表示される。これにより、操作パネル全体画像５１内において駐車券挿入口５が強調される。鮮明な画像と不鮮明な画像とを比較すると、例えば、不鮮明の画像の方が鮮明な画像よりも輪郭がぼけており、あるいは色が暗く、あるいは色が薄い。また、駐車券挿入口５を示す操作部画像５２が、操作パネル全体画像５１の一部分である駐車券挿入口５の画像よりも大きく表示される。これにより、操作パネル全体画像５１内において駐車券挿入口５がより強調表示される。また、駐車券挿入口５を示す操作部画像５２の外枠が明確な線で示される。これにより、操作パネル全体画像５１内において駐車券挿入口５がより一層強調表示される。また、駐車券挿入口５を示す操作部画像５２が、操作パネル全体画像５１において駐車券挿入口５が配置された位置の真上に重ねて表示される。これにより、操作パネル全体画像５１内において駐車券挿入口５の位置が強調される。このような強調表示は、操作パネル全体画像５１の静止画データと、駐車券挿入口５を示す操作部画像５２の静止画データとを組み合わせることにより形成される。一方、動画表示エリア４２では、駐車券が駐車券挿入口５に挿入される様子を表現した案内動画５３の再生が繰り返される。図５に示す精算画面は、利用者が駐車券を駐車券挿入口５に挿入するまで維持される。この間、「駐車券を入れてください、契約者の方は定期券を入れてください」等の音声メッセージがスピーカ４から出力される。もっとも、利用者が駐車券を駐車券挿入口５に挿入しないまま車両が出口車路からバックし、車両センサがオフした場合には、待機画面に戻る。
【００４５】
利用者が駐車券挿入口５に駐車券を挿入すると、図５に示す精算画面は図６に示す精算画面に推移する。図６に示す精算画面において、上部メッセージ表示エリア４３には、駐車料金の算出額が表示され、下部メッセージ表示エリア４４にはその他各種文字列の表示がされる。パネル表示エリア４１では、操作パネル全体画像５１内において硬貨投入口８が強調表示される。強調表示の具体的な態様および方法は、図５に示す駐車券挿入口５の強調表示と同じである。一方、動画表示エリア４２には、硬貨が硬貨投入口８に投入される様子を表現した案内動画５３が表示される。図６に示す精算画面は所定時間（例えば５秒）維持される。この間、案内動画５３の再生が繰り返され、スピーカ４からは「硬貨でお支払いできます」等の音声メッセージが出力される。
【００４６】
次いで図６に示す精算画面は図７に示す精算画面に推移する。図７に示す精算画面において、メッセージ表示エリア４３、４４の表示は維持される。パネル表示エリア４１では、操作パネル全体画像５１内において紙幣挿入口６が強調表示される。強調表示の具体的な態様および方法は、図５に示す駐車券挿入口５の強調表示と同じである。一方、動画表示エリア４２には、紙幣が紙幣挿入口６に挿入される様子を表現した案内動画５３が表示される。図７に示す精算画面は所定時間（例えば５秒）維持される。この間、案内動画５３の再生が繰り返され、スピーカ４からは「紙幣でお支払いできます」等の音声メッセージが出力される。
【００４７】
次いで図７に示す精算画面は図８に示す精算画面に推移する。図８に示す精算画面において、メッセージ表示エリア４３、４４の表示は維持される。パネル表示エリア４１では、操作パネル全体画像５１内において第１の非接触ＩＣカードリーダ１０が強調表示される。強調表示の具体的な態様および方法は、図５に示す駐車券挿入口５の強調表示と同じである。一方、動画表示エリア４２には、非接触ＩＣカードが第１の非接触ＩＣカードリーダ１０に接近する様子を表現した案内動画５３が表示される。図８に示す精算画面は所定時間（例えば５秒）維持される。この間、案内動画５３の再生が繰り返され、スピーカ４からは「電子マネーもご利用できます」等の音声メッセージが出力される。
【００４８】
図６ないし図８に示す３つの精算画面、およびそれぞれの精算画面に伴って出力される音声メッセージは、例えば５秒ごとに順次に切り替わり、このような一連の動作は、利用者が硬貨を硬貨投入口８へ投入し、または紙幣を紙幣挿入口６へ挿入し、あるいは利用者が第１の非接触ＩＣカードを第１の非接触ＩＣカードリーダ１０に接近させて第１の非接触ＩＣカードリーダ１０による第１の非接触ＩＣカードの読取が行われるまで繰り返される。もっとも、利用者がこれらのうちのいずれの行為もしないまま長時間が経過した場合にはタイムアップとなり、駐車券を一旦駐車券挿入口５に排出して図５の精算画面に戻る。
【００４９】
利用者が硬貨を硬貨投入口８へ投入し、または紙幣を紙幣挿入口６へ挿入し、あるいは利用者が第１の非接触ＩＣカードを第１の非接触ＩＣカードリーダ１０に接近させて第１の非接触ＩＣカードリーダ１０による第１の非接触ＩＣカードの読取が行われると、図６ないし図８のうちのいずれかの精算画面から図９に示す精算画面に推移する。図９に示す精算画面において、上部メッセージ表示エリア４３には駐車料金の残額が表示され、下部メッセージ表示エリア４４にはその他各種文字列の表示がされる。パネル表示エリア４１では、操作パネル全体画像５１内において、硬貨投入口８、紙幣挿入口６、および第１の非接触カードリーダ１０の強調表示が例えば５秒間隔で順次切り替えられる。強調表示の態様および方法は、図６ないし図８に示す精算画面の場合と同じである。一方、動画表示エリア４２には、駐車料金額と投入金額の明細が詳細情報５４として表示される（なおこの詳細情報５４は文字列または静止画である）。利用者が駐車料金精算機１に提供した金額が駐車料金の全額を満たすまで、図９に示す精算画面は維持される。この間、操作パネル全体画像５１内における強調表示の切替が繰り返され、また、この強調表示の切替に同期してスピーカ４からは「硬貨でお支払いできます」、「紙幣でお支払いできます」、「電子マネーもご利用できます」等の音声メッセージが順次出力される。
【００５０】
利用者が駐車料金精算機１に提供した金額が駐車料金の全額を満たすと、図９に示す精算画面は図１０に示す精算画面に推移する。図１０に示す精算画面におけるパネル表示エリア４１には、図１４に示すような全体的に不鮮明な操作パネル全体画像５１が表示され、いずれの操作部も強調表示されない状態となる。なお、動画表示エリア４２には駐車料金額と投入金額の明細が詳細情報５４として表示され、上部メッセージ表示エリア４３には精算後のおつりの額などが表示され、下部メッセージ表示エリア４４にはその他各種文字列の表示がされる。そして、スピーカ４からは、「ありがとうございました。気をつけてお帰りください。」などの音声メッセージが出力される。
【００５１】
このように、駐車料金精算機用案内装置２１では、駐車券の挿入、硬貨・紙幣の投入・挿入、第１の非接触ＩＣカードの読取等の精算手続に含まれる各ステップに応じて、利用者が操作・アクセスすべき操作部を強調表示するので、利用者が操作パネル２上の各操作部の配置を把握していなくても、これを利用者に即座に把握させることができる。また、当該操作部の操作・アクセスを説明した案内動画により、当該操作部の操作方法・アクセス方法を即座に理解させることができる。
【００５２】
また、駐車料金精算機用案内装置２１では、操作パネル全体画像５１の静止画データ、操作部画像５２の静止画データ、案内動画５３の動画データ、音声メッセージの音声データを、精算手続に含まれる各ステップに応じて適宜組み合わせることにより精算画面の表示や音声メッセージの出力を行うので、精算画面の表示や音声メッセージの出力に用いるデータの量を少なくすることができ、これにより、メモリ２３の使用量を減らすことができる。また、上記静止画データ、動画データおよび音声データを様々に組み合わせることにより、多種多様な表示や説明を作り出すことができ、利用者に対するきめ細かな案内を実現することができる。
【００５３】
一方、図６ないし図８に示す３つの精算画面の順次切替が繰り返されている間に、利用者が、第１の非接触ＩＣカードリーダ１０によって読取を行うべき第１の非接触ＩＣカードを、誤って第２の非接触ＩＣカードリーダ１１に接近させたとき、図６ないし図８のうちのいずれかの精算画面から図１１に示す精算画面に推移する。図１１に示す精算画面において、動画表示エリア４２には、第２の非接触ＩＣカードリーダ１１により第１の非接触ＩＣカードを読み取ることができない旨を案内する動画がエラー表示５５（第３の通知画像）として表示される。例えば、第１の非接触ＩＣカードが第２の非接触ＩＣカードリーダ１１に接近する様子を表現した後、第２の非接触ＩＣカードリーダ１１上に×印を重ねた状態を表現した動画が、当該第１の非接触ＩＣカードを使用することができない旨のメッセージと共に動画表示エリア４２に表示される。一方、パネル表示エリア４１では、操作パネル全体画像５１内において、第１の非接触ＩＣカードを読み取らせるべき正しい非接触ＩＣカードリーダである第１の非接触カードリーダ１０が強調表示される。強調表示の具体的な態様および方法は、図５に示す駐車券挿入口５の強調表示と同じである。また、上部メッセージ表示エリア４３には、駐車料金の算出額が表示され、下部メッセージ表示エリア４４にはその他各種文字列の表示がされる。図１１に示す精算画面は利用者が硬貨を硬貨投入口８へ投入し、または紙幣を紙幣挿入口６へ挿入し、あるいは利用者が第１の非接触ＩＣカードを正しく第１の非接触ＩＣカードリーダ１０に接近させて第１の非接触ＩＣカードリーダ１０による第１の非接触ＩＣカードの読取が行われるまで繰り返される。この間、エラー表示５５の再生が繰り返され、スピーカ４からは「このカードは利用出来ません」等の音声メッセージが出力される。もっとも、利用者がこれらのうちのいずれの行為もしないまま長時間が経過した場合にはタイムアップとなり、図６ないし図８の精算画面に戻る。
【００５４】
このように、駐車料金精算機用案内装置２１では、アクセスすべきでない誤った第２の非接触ＩＣカードリーダ１１についての動画を動画表示エリア４２に表示し、アクセスすべき正しい第１の非接触ＩＣカードリーダ１０をパネル表示エリア４１において強調表示する。これにより、利用者は、動画表示エリア４２とパネル操作エリア４１とで相互に異なる非接触ＩＣカードリーダが表示されていることから、非接触ＩＣカードの取り扱いを間違えたことに即座に気付くことができる。
【００５５】
他方、図６ないし図８に示す３つの精算画面の順次切替が繰り返されている間に、利用者が、第１の非接触ＩＣカードを第１の非接触ＩＣカードリーダ１０に正しく接近させたが、ＣＰＵ２１が外部サーバーと通信を行った結果、第１の非接触ＩＣカードの電子マネーの残額が足りなかった場合には、図６ないし図８のうちのいずれかの精算画面から図１２に示す精算画面に推移する。図１２に示す精算画面において、動画表示エリア４２には、第１の非接触ＩＣカードが使用不能である旨を案内する動画がエラー表示５５（第４の通知画像）として表示される。例えば、第１の非接触ＩＣカードが第１の非接触ＩＣカードリーダ１０に接近する様子を表現した後、第１の非接触ＩＣカードリーダ１０上に×印を重ねた状態を表現した動画が、第１の非接触ＩＣカードを使用することができない旨のメッセージと共に動画表示エリア４２に表示される。一方、パネル表示エリア４１では、操作パネル全体画像５１内において第２の非接触カードリーダ１１が強調表示され、さらに硬貨投入口８や紙幣挿入口６の強調表示へと順次切り替わって表示される。強調表示の具体的な態様および方法は、図５に示す駐車券挿入口５の強調表示と同じである。また、上部メッセージ表示エリア４３には、駐車料金の算出額が表示され、下部メッセージ表示エリア４４にはその他各種文字列の表示がされる。図１２に示す精算画面は利用者が硬貨を硬貨投入口８へ投入し、または紙幣を紙幣挿入口６へ挿入し、あるいは利用者が第２の非接触ＩＣカードを第２の非接触ＩＣカードリーダ１１に接近させて第２の非接触ＩＣカードリーダ１１による第２の非接触ＩＣカードの読取が行われるまで繰り返される。この間、エラー表示５５および案内動画５３の再生が順次繰り返され、スピーカ４からは「このカードは利用出来ません」等の音声メッセージが出力される。もっとも、利用者がこれらのうちのいずれの行為もしないまま長時間が経過した場合にはタイムアップとなり、図６ないし図８の精算画面に戻る。
【００５６】
このように、駐車料金精算機用案内装置２１では、第１の非接触ＩＣカードが使用不能である場合には、操作パネル全体画像５１内において第２の非接触ＩＣカードリーダ１１等の他の精算手段を強調表示して、第２の非接触ＩＣカード等の使用を利用者に案内することができる。利用者は第２の非接触ＩＣカード等が使用可能であることを即座に気付くことができるので、第２の非接触ＩＣカードを使用する機会を失って損することがない。なお、この例では第２の非接触ＩＣカード上に記録されているポイントを使用して駐車料金の支払いが可能な場合を想定しており、ポイントによる支払いが不可能な場合には、第２の非接触ＩＣカードリーダ１１の強調表示は行なわず、硬貨投入口８と紙幣挿入口６の強調表示を切換えながら表示すればよい。
【００５７】
なお、電子マネー管理機関のメンテナンス等により通信制御部３２を介して第１の非接触ＩＣカードリーダ１０が使用不可能である状態を受信していたなどの場合には、図１３に示すように、動画表示エリア４２には、第１の非接触ＩＣカードないし第１の非接触ＩＣカードリーダ１０が使用不能である旨を案内する動画がエラー表示５５（第１の通知画像）として表示され、一方、パネル表示エリア４１には、操作パネル全体画像５１内において第２の非接触カードリーダ１１を強調表示するのではなく、第１の非接触カードリーダ１０を強調表示し、かつこの強調表示した第１の非接触カードリーダ１０に重なるように×印(第２の通知画像）を強調表示し、第１の非接触カードないし第１の非接触カードリーダ１０が使用不能である旨を案内してもよい。
【００５８】
（第２の実施形態）
本発明の第２の実施形態について図１６および図１７を参照にしながら説明する。図１６は、本発明の第２の実施形態による駐車料金精算機用案内装置の操作パネルを示している。図１７は、図１６中の操作パネル上に配置された表示部の精算画面を示している。なお、図１６および図１７において、図１ないし図１５に示す第１の実施形態と同一の構成要素には同一の符号を付し、その説明を省略する。
【００５９】
図１６に示すように、本発明の第２の実施形態における駐車料金精算機６１の操作パネル６２上には、駐車券挿入口５、紙幣挿入口６、硬貨投入口８、第１の非接触ＩＣカードリーダ１０、第２の非接触ＩＣカードリーダ１１等のそれぞれの近傍に、ＬＥＤを用いたランプ６３、６４，６５、６６、６７が配置されている。そして、メモリ２３に記憶された操作パネル全体画像５１中にもこの画像の一部としてランプ６３ないし６７の画像が描かれている。また、メモリ２３に記憶された各操作部画像５２中にもこの画像の一部としてランプ６３ないし６７の画像が描かれている。さらに、メモリ２３に記憶された各案内動画５３にもランプ６３ないし６７が描かれている。
【００６０】
車両センサ２６によって車両の進入が感知されて精算手続が開始されると、駐車券挿入口５の近傍に実際に配置されたランプ６３が点滅する。これと同時に、表示部３の精算画面におけるパネル表示エリア４１には、図１７に示すように、操作パネル全体画像５１内において駐車券挿入口５およびこの近傍に配置されたランプ６３が強調表示され、さらに強調表示されたランプ６３が点滅する。一方、動画表示エリア４２には、駐車券が駐車券挿入口５に挿入される様子を表現した案内動画５３が表示され、この案内動画５３には点滅するランプ６３が動画の一部として表示される。そして、操作パネル２上に配置された実際のランプ６３と、パネル表示エリア４１において強調表示されたランプ６３と、動画表示エリア４２において案内動画５３の一部として表示されたランプ６３とは、それぞれの点灯周期（点滅の周期とタイミング）が合わせられ、これら３つのランプ６３の点滅（点灯周期）は同期が取られている。パネル表示エリア４１において点滅するランプ６３の画像は、点灯したランプ６３および駐車券挿入口５を示す操作部画像と、消灯したランプ６３および駐車券挿入口５を示す操作部画像とを、実際のランプ６３または動画の一部として表示されたランプ６３と同期するように、交互に表示することにより形成することができる。
【００６１】
次いで利用者が駐車券挿入口５に駐車券を挿入すると、紙幣挿入口６の近傍に実際に配置されたランプ６４が点滅する。これと同時に、表示部３の精算画面におけるパネル表示エリア４１には、操作パネル全体画像５１内において紙幣挿入口６およびこの近傍に配置されたランプ６４が強調表示され、さらに強調表示されたランプ６４が点滅する。また、動画表示エリア４２には、紙幣が紙幣挿入口６に挿入される様子を表現した案内動画５３が表示され、この案内動画５３には点滅するランプ６４が動画の一部として表示される。そして、操作パネル２上に配置された実際のランプ６４と、パネル表示エリア４１において強調表示されたランプ６４と、動画表示エリア４２において案内動画５３の一部として表示されたランプ６４とは、それぞれの点滅の同期が取られている。
【００６２】
次いで、硬貨投入口８の近傍に実際に配置されるランプ６５と、パネル表示エリア４１内において強調表示されるランプ６５と、動画表示エリア４２に表示される案内動画５３の一部として表示されるランプ６５との間においても点滅の同期が取られ、次いで、第１の非接触ＩＣカードリーダ１０の近傍に実際に配置されるランプ６６と、パネル表示エリア４１内において強調表示されるランプ６６と、動画表示エリア４２に表示される案内動画５３の一部として表示されるランプ６６との間においても点滅の同期が取られる。
【００６３】
さらに、第１の非接触カードが使用不能であるため第２の非接触カードの使用が案内されるときには、第２の非接触ＩＣカードリーダ１１の近傍に実際に配置されるランプ６７と、パネル表示エリア４１内において強調表示されるランプ６７と、動画表示エリア４２に表示される案内動画５３の一部として表示されるランプ６７との間においても点滅の同期が取られる。
【００６４】
また、これらランプ６３ないし６７の点滅に同期させて、「ピッ、ピッ」といったブリンキング音をスピーカ４から出力してもよく、ブリンキング音の高さや音色をランプ６３ないし６７ごとに変えてもよい。
【００６５】
このように、パネル表示エリア４１において強調表示されるランプ６３ないし６７の点滅と、動画表示エリア４２において案内動画５３の一部として表示されるランプ６３ないし６７の点滅とを同期させることで、パネル表示エリア４１における強調表示と動画表示エリア４２における案内動画とが同一の操作部を指していることを利用者に強く印象づけることができ、利用者に操作部の位置やアクセス方法を確実に理解させることができる。
【００６６】
さらに、パネル表示エリア４１において強調表示されるランプ６３ないし６７の点滅と、動画表示エリア４２において案内動画５３の一部として表示されるランプ６３ないし６７の点滅とを、操作パネル２上に実際に配置されたランプ６３ないし６７の点滅に同期させることで、表示部３に画像および動画として表示されたランプ６３ないし６７と実際のランプ６３ないし６７とを強く関連づけることができ、利用者に操作部の位置やアクセス方法をより一層確実に理解させることができる。
【００６７】
なお、上述した各実施形態では、駐車券挿入口５、紙幣挿入口６、硬貨投入口８、非接触ＩＣカードリーダ１０、１１につき、操作パネル全体画像５１内における強調表示、案内動画５３の表示等を行う場合を例にあげたが、本発明はこれに限らない。例えば、駐車券挿入口５のほかに、割引券、プリペイドカード、クレジットカード、バンクカード等のそれぞれに専用の挿入口が設けられている場合には、これらの挿入口についても、操作パネル全体画像５１内における強調表示、案内動画５３の表示等を行うことが望ましい。また、非接触ＩＣカードリーダが１個のみの場合や３個以上の場合に、非接触ＩＣカードリーダごとに操作パネル全体画像５１内における強調表示、案内動画５３の表示等を行ってもよい。さらに、紙幣の払出口７や釣銭硬貨の取出口９等の他の操作部についても操作パネル全体画像５１内における強調表示、案内動画５３の表示等を行ってもよい。
【００６８】
また、本発明は、出口式の駐車料金精算機に限らず、事前式の駐車料金精算機にも適用することができる。また、本発明は、ゲート式駐車場で用いられる駐車料金精算機に限らず、フラップ式駐車場や機械式駐車場で用いられる駐車料金精算機にも適用することができる。
【００６９】
また、本発明は、請求の範囲および明細書全体から読み取ることのできる発明の要旨または思想に反しない範囲で適宜変更可能であり、そのような変更を伴う駐車料金精算機用案内装置もまた本発明の技術思想に含まれる。
【産業上の利用可能性】
【００７０】
本発明は、駐車場の出口に設置して利用される多機能な駐車料金精算機に利用することができ、さらに多種類の媒体での精算が可能な事前精算機などにも利用することができる。
【符号の説明】
【００７１】
１、６１  駐車料金精算機
２、６２  操作パネル
３  表示部
４  スピーカ
５  駐車券挿入口（券挿入口）
６  紙幣挿入口（貨幣挿入口）
７  払出口
８  硬貨投入口（貨幣挿入口）
９  取出口
１０  第１の非接触ＩＣカードリーダ（第１のカード読取部）
１１  第２の非接触ＩＣカードリーダ（第２のカード読取部）
１２  精算開始釦
１３  領収証釦
１４  係員呼出釦
１５  精算取消釦
２１  駐車料金精算機用案内装置
２２  ＣＰＵ（表示制御部）
２３  メモリ
２４  バス
２５  インターフェイス回路
４１  パネル表示エリア（第１の表示エリア）
４２  動画表示エリア（第２の表示エリア）
５１  操作パネル全体画像
５２  操作部画像
５３  案内動画
５４  詳細情報
５５  エラー表示
６３〜６７  ランプ
【図１】
0005476182.tif 000002
【図２】
0005476182.tif 000003
【図３】
0005476182.tif 000004
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
0005476182.tif 000014
【図１６】
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【図１７】
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【図１４】
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【図１５】
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