(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信端末に入力された書籍の購入を要求する書籍購入要求を通信網を介して取得して、前記書籍購入要求に係る書籍を発送する処理をする書籍販売システムにおいて、
前記通信端末では、書籍の洗浄を要求する洗浄要求が入力可能になっており、
書籍を洗浄するための洗浄内容の情報と前記洗浄要求とが対応付けされて記憶された洗浄内容データベースと、
前記書籍購入要求及び前記洗浄要求を前記通信網を介して受信する受信部と、
前記書籍購入要求とともに前記洗浄要求を前記受信部により受信すると、前記洗浄内容データベースを参照して前記洗浄要求に対応する前記洗浄内容の情報を取得し、取得した前記洗浄内容の情報を前記書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置に出力する情報取得部と、
を備えることを特徴とする書籍販売システム。
【請求項２】
前記受信部から受信した前記書籍購入要求に係る書籍を発送する要求を、書籍を発送する処理をする書籍発送システムに出力する書籍販売管理サーバを備え、
前記書籍販売管理サーバが前記受信部及び前記情報取得部を備えることを特徴とする請求項１に記載の書籍販売システム。
【請求項３】
前記洗浄内容データベースには、前記洗浄内容の情報と前記洗浄要求と書籍の構成情報とが対応付けされて記憶されており、
前記情報取得部は、前記書籍の構成情報が記憶された書籍データベースから前記書籍購入要求に係る書籍の構成情報を取得し、取得した前記書籍の構成情報と前記洗浄要求とに対応する前記洗浄内容の情報を前記洗浄内容データベースを参照して取得することを特徴とする請求項１又は２に記載の書籍販売システム。
【請求項４】
前記通信端末で入力可能な前記洗浄要求には、書籍の洗浄の度合の情報が含まれており、
前記洗浄内容データベースには、前記洗浄内容の情報と前記洗浄の度合の情報とが対応付けされて記憶されており、
前記情報取得部は、前記洗浄内容データベースを参照して前記洗浄の度合の情報に対応する前記洗浄内容の情報を取得することを特徴とする請求項１〜３の何れか１項に記載の書籍販売システム。
【請求項５】
通信端末に入力された書籍の購入を要求する書籍購入要求を通信網を介して取得して、前記書籍購入要求に係る書籍を発送する処理をする書籍販売システムにおいて、
前記通信端末では、書籍の洗浄を要求する洗浄要求が入力可能になっており、
前記書籍購入要求及び前記洗浄要求を前記通信網を介して受信する受信部と、
前記書籍購入要求とともに前記洗浄要求を前記受信部により受信すると、前記洗浄要求の情報を取得し、取得した前記洗浄要求の情報を前記書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置に出力する情報取得部と、
を備えることを特徴とする書籍販売システム。
【請求項６】
通信端末に入力された書籍の購入を要求する書籍購入要求を通信網を介して取得して、前記書籍購入要求に係る書籍を発送する処理をする書籍販売方法において、
前記通信端末では、書籍の洗浄を要求する洗浄要求が入力可能になっており、
サーバは、
前記書籍購入要求とともに前記洗浄要求を前記通信網を介して受信部により受信すると、書籍を洗浄するための洗浄内容の情報と前記洗浄要求とが対応付けされて記憶された洗浄内容データベースを参照して前記洗浄要求に対応する前記洗浄内容の情報を取得するステップと、
取得した前記洗浄内容の情報を前記書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置に出力するステップと、
を行うことを特徴とする書籍販売方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信端末により通信網を介して注文のあった書籍を販売する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
ユーザが携帯電話等の通信端末から通信網を介して書籍を注文し購入するシステムがある（例えば特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−１７８０７６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
書籍には、印刷インキや接着剤に化学物質が含まれていたりする場合がある。
このような場合に、化学物質が飛散、気散すると、書籍の購入者やその周囲の者に悪影響を及ぼす恐れがある。
そのため、書籍を購入した場合、その購入者等は、書籍を直ぐに読めない場合があった。例えば、天日干しして書籍から化学物質を除去したり、手袋やゴーグルを着用したりして書籍を読む必要があった。
【０００５】
本発明の課題は、通信端末から通信網を介して注文する書籍の化学物質を除去できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、通信端末に入力された書籍の購入を要求する書籍購入要求を通信網を介して取得して、前記書籍購入要求に係る書籍を発送する処理をする書籍販売システムにおいて、前記通信端末では、書籍の洗浄を要求する洗浄要求が入力可能になっており、書籍を洗浄するための洗浄内容の情報と前記洗浄要求とが対応付けされて記憶された洗浄内容データベースと、前記書籍購入要求及び前記洗浄要求を前記通信網を介して受信する受信部と、前記書籍購入要求とともに前記洗浄要求を前記受信部により受信すると、前記洗浄内容データベースを参照して前記洗浄要求に対応する前記洗浄内容の情報を取得し、取得した前記洗浄内容の情報を前記書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置に出力する情報取得部と、を備えることを特徴とする。
【０００７】
また、請求項２に記載の発明は、請求項１の記載において、前記受信部から受信した前記書籍購入要求に係る書籍を発送する要求を、書籍を発送する処理をする書籍発送システムに出力する書籍販売管理サーバを備え、前記書籍販売管理サーバが前記受信部及び前記情報取得部を備えることを特徴とする。
【０００８】
また、請求項３に記載の発明は、請求項１又は２の記載において、前記洗浄内容データベースには、前記洗浄内容の情報と前記洗浄要求と書籍の構成情報とが対応付けされて記憶されており、前記情報取得部は、前記書籍の構成情報が記憶された書籍データベースから前記書籍購入要求に係る書籍の構成情報を取得し、取得した前記書籍の構成情報と前記洗浄要求とに対応する前記洗浄内容の情報を前記洗浄内容データベースを参照して取得することを特徴とする。
【０００９】
また、請求項４に記載の発明は、請求項１〜３の何れかの記載において、前記通信端末で入力可能な前記洗浄要求には、書籍の洗浄の度合の情報が含まれており、前記洗浄内容データベースには、前記洗浄内容の情報と前記洗浄の度合の情報とが対応付けされて記憶されており、前記情報取得部は、前記洗浄内容データベースを参照して前記洗浄の度合の情報に対応する前記洗浄内容の情報を取得することを特徴とする。
【００１０】
また、請求項５に記載の発明は、通信端末に入力された書籍の購入を要求する書籍購入要求を通信網を介して取得して、前記書籍購入要求に係る書籍を発送する処理をする書籍販売システムにおいて、前記通信端末では、書籍の洗浄を要求する洗浄要求が入力可能になっており、前記書籍購入要求及び前記洗浄要求を前記通信網を介して受信する受信部と、前記書籍購入要求とともに前記洗浄要求を前記受信部により受信すると、前記洗浄要求の情報を取得し、取得した前記洗浄要求の情報を前記書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置に出力する情報取得部と、を備えることを特徴とする。
【００１１】
また、請求項６に記載の発明は、通信端末に入力された書籍の購入を要求する書籍購入要求を通信網を介して取得して、前記書籍購入要求に係る書籍を発送する処理をする書籍販売方法において、前記通信端末では、書籍の洗浄を要求する洗浄要求が入力可能になっており、サーバは、前記書籍購入要求とともに前記洗浄要求を前記通信網を介して受信部により受信すると、書籍を洗浄するための洗浄内容の情報と前記洗浄要求とが対応付けされて記憶された洗浄内容データベースを参照して前記洗浄要求に対応する前記洗浄内容の情報を取得するステップと、取得した前記洗浄内容の情報を前記書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置に出力するステップと、を行うことを特徴とする。
【００１２】
ここでいう洗浄とは、例えば、フッ素溶媒などを用い、書籍に含まれる化学物質を抽出することで、書籍から化学物質を除去することを示す。
【発明の効果】
【００１３】
請求項１及び６に記載の発明によれば、通信端末から入力された書籍購入要求とともに洗浄要求を通信網を介して受信部により受信すると、洗浄内容データベースを参照して洗浄要求に対応する洗浄内容の情報を取得し、取得した洗浄内容の情報を書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置に出力する。
そのため、書籍の購入者は、通信端末から書籍を注文するとともに書籍の洗浄要求をするだけで、その書籍の化学物質を除去できるようになる。
【００１４】
また、請求項２に記載の発明によれば、書籍販売管理サーバが受信部及び情報取得部を備えることにより、書籍販売管理サーバが、洗浄内容の情報を取得でき、洗浄内容の情報を書籍購入要求とともに一括して管理することができる。
また、請求項３に記載の発明によれば、書籍データベースから書籍購入要求に係る書籍の構成情報を取得し、取得した書籍の構成情報と洗浄要求とに対応する洗浄内容の情報を洗浄内容データベースを参照して取得しており、書籍の構成情報を基に洗浄内容の情報を取得できる。これにより、書籍に合致した洗浄を行うことができる。
【００１５】
また、請求項４に記載の発明によれば、洗浄内容データベースを参照して、通信端末で入力された洗浄の度合の情報に対応する洗浄内容の情報を取得するため、書籍の購入者が要求する洗浄度合に合致させて書籍を洗浄できる。
また、請求項５に記載の発明によれば、通信端末から入力された書籍購入要求とともに洗浄要求を通信網を介して受信部により受信すると、洗浄内容の情報を取得し、取得した洗浄内容の情報を書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置に出力する。
【００１６】
そのため、書籍の購入者は、通信端末から書籍を注文するとともに書籍の洗浄要求をするだけで、その書籍の化学物質を除去できるようになる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本実施形態の書籍販売システムの構成を示す図であり、各構成部の通信網への接続状態を示すものである。
【図２】本実施形態の書籍販売システムの構成を示す図であり、各構成部の詳細を示すものである。
【図３】書籍購入時のユーザ端末の処理手順を示すフローチャートである。
【図４】書籍販売処理部の処理手順を示すフローチャートである。
【図５】書籍販売処理部が作成した情報によりユーザ端末に表示された書籍の洗浄レベルを選択するための画面を示す図である。
【図６】洗浄要求判定部の処理手順を示すフローチャートである。
【図７】洗浄内容選定部の処理手順を示すフローチャートである。
【図８】洗浄内容の選定を説明するための図である。
【図９】洗浄装置の構成の一例を示す図である。
【図１０】出版社管理サーバの処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】書籍販売システムの処理の流れを示す図である。
【図１２】本実施形態の書籍販売システムの変形例の構成を示す図であり、各構成部の詳細を示すものである。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
（構成）
実施形態は、書籍販売システムである。
（書籍販売システムの構成）
図１及び図２は、書籍販売システムの構成を示す。図１及び図２に示すように、書籍販売システムは、ユーザの通信端末（以下、ユーザ端末という。）１０、書籍販売会社の管理サーバ（以下、書籍販売管理サーバという。）２０、書籍販売会社の書籍発送システム２５、書籍洗浄会社の書籍洗浄システム３０、及び出版社の管理サーバ（以下、出版社管理サーバという。）４０を有する。そして、書籍販売システムでは、ユーザ端末１０、書籍販売管理サーバ２０、書籍発送システム２５、書籍洗浄システム３０、及び出版社管理サーバ４０は、通信網１００に通信可能に接続されている。通信網１００は、インターネットやＬＡＮ（Local Area Network）を含んでいる。
【００１９】
（ユーザ端末１０の構成）
ユーザ端末１０は、通信網１００に通信接続可能なパーソナルコンピュータや携帯電話である。ユーザ端末１０は、通信部１１、表示部１２、情報入力部１３及び演算処理部１４を有する。通信部１１は、一般公衆回線をも含めて通信網１００に対する通信を行う。これにより、通信部１１は、通信網１００を介して書籍販売管理サーバ２０等に対するデータの送受信を行う。表示部１２は画像等を表示する。情報入力部１３は、キーボードやボタン等を有し、ユーザの操作により情報の入力がなされる。演算処理部１４は、ユーザ端末１０の各構成部を制御したり、各種の演算処理をしたりする。
【００２０】
図３は、書籍販売会社（書籍販売管理サーバ２０）から書籍を購入する際の演算処理部１４の処理手順を示すフローチャートである。
図３に示すように、先ずステップＳ１において、演算処理部１４は、情報入力部１３による書籍タイトルの入力（例えば、表示部１２の表示画面の書籍タイトル入力部への入力）が有るか否かを判定する。演算処理部１４は、書籍タイトルの入力が有るとの判定をすると、ステップＳ２に進む。
【００２１】
ステップＳ２では、演算処理部１４は、通信部１１により、入力された書籍タイトルの情報を通信網１００を介して書籍販売管理サーバ２０に送信する。
続くステップＳ３において、演算処理部１４は、通信部１１が書籍情報を受信したか否かを判定する。書籍情報は、後述のように、書籍販売管理サーバ２０が送信する情報である。ここで、書籍情報とは、前記ステップＳ２で送信した書籍タイトルの書籍の価格や発行情報等のユーザが書籍を購入する際に必要な情報をいう。演算処理部１４は、通信部１１が書籍情報を受信したとの判定をすると、ステップＳ４に進む。
【００２２】
ステップＳ４では、演算処理部１４は、前記ステップＳ３で受信した書籍情報を表示部１２に表示する。
続くステップＳ５において、演算処理部１４は、書籍購入情報（書籍購入要求）の入力（例えば、表示部１２の表示画面の書籍購入情報入力部への入力）が有るか否かを判定する。書籍購入情報は、書籍の購入を確定する際の情報であり、書籍の購入を確定した情報の他、例えば、書籍の配送方法や書籍の代金支払い方法等の情報を含む。さらに、書籍購入情報には、ユーザが選択した書籍の洗浄レベルの情報が含まれている。演算処理部１４は、書籍購入情報の入力が有るとの判定をすると、ステップＳ６に進む。
ステップＳ６では、演算処理部１４は、通信部１１により、入力された書籍購入情報を通信網１００を介して書籍販売管理サーバ２０に送信する。
【００２３】
（書籍販売管理サーバ２０及び書籍発送システム２５の構成）
書籍販売管理サーバ２０は、通信部２１、書籍販売処理部２２、書籍在庫データベース２３、及び洗浄要求判定部２４を有する。
【００２４】
通信部２１は、通信網１００に対してデータの送受信を行う。これにより、通信部２１は、通信網１００を介してユーザ端末１０や書籍発送システム２５、書籍洗浄システム３０等に対するデータの送受信を行う。
例えば、書籍販売処理部２２及び洗浄要求判定部２４は、書籍販売管理サーバ２０を構成する各部を制御したり、各種の演算処理をしたりする演算処理部により実現されている。
【００２５】
書籍販売処理部２２は、書籍を通信販売するための処理を行う。図４は、書籍販売処理部２２の処理手順を示す。
図４に示すように、先ずステップＳ１１において、書籍販売処理部２２は、通信部２１が書籍タイトルの情報を受信したか否かを判定する。書籍販売処理部２２は、通信部２１が書籍タイトルの情報を受信したとの判定をすると、ステップＳ１２に進む。
【００２６】
ステップＳ１２では、書籍販売処理部２２は、通信部２１により、通信網１００を介して書籍情報をユーザ端末１０に送信する。ここで、書籍在庫データベース２３には、書籍タイトルや価格、発行情報等の書籍を販売するのに必要な情報が記憶されている。書籍販売処理部２２は、このような書籍在庫データベース２３の情報を基に前記ステップＳ１１で受信した書籍タイトルの書籍の書籍情報を作成し、作成した書籍情報をユーザ端末１０に送信している。
【００２７】
続いて、ステップＳ１３では、書籍販売処理部２２は、通信部２１により書籍購入情報を受信したか否かを判定する。前述のように、書籍購入情報には、ユーザが選択した書籍の洗浄レベルの情報が含まれている。
【００２８】
図５は、書籍販売処理部２２が作成した情報を基にユーザ端末１０の表示部１２に表示される画面１２ａの例である。この画面１２ａは、書籍の洗浄レベルを選択するための画面である。
図５に示すように、画面１２ａには、ユーザ端末１０の情報入力部１３の操作により選択可能に洗浄レベルが表示されている。この例では、表示部１２には、洗浄レベルが最も高い「洗浄レベル：高」、洗浄レベルが中程度の「洗浄レベル：中」、洗浄レベルが最も低い「洗浄レベル：低」、及び洗浄をしない「洗浄不要」が表示されている。そして、この例では、ユーザにより情報入力部１３が操作されて「洗浄レベル：高」が選択されている。そして、そのように選択された後に画面１２ａの「決定」のボタンが選択されると、ユーザ端末１０は、書籍の洗浄レベルの情報を書籍購入情報に含めて送信する。
【００２９】
書籍販売処理部２２は、ステップＳ１３にて通信部２１により書籍購入情報を受信したとの判定をすると、ステップＳ１４に進む。
ステップＳ１４では、書籍販売処理部２２は、書籍の発送処理を行う。このとき、書籍販売処理部２２は、書籍の洗浄要求の有無に応じた書籍の発送処理を行う。ここで、例えば、書籍の洗浄要求が有る場合とは、ユーザ端末１０から受信した書籍購入情報に、選択された洗浄レベルの情報が含まれている場合である。また、書籍の洗浄要求がない場合とは、ユーザ端末１０から受信した書籍購入情報に、選択された洗浄レベルの情報が含まれていない場合、又は前記「洗浄不要」が選択された情報が含まれている場合である。
【００３０】
書籍販売処理部２２は、書籍の洗浄要求が有る場合、書籍の発送処理として、書籍購入情報に係る書籍の発送要求を、書籍を発送する処理をする書籍発送システム２５に送信する。ここで、発送要求は、書籍洗浄システム３０を経由して書籍を発送する要求である。書籍発送システム２５は、この発送要求を受信すると、倉庫から出庫した書籍を書籍洗浄システム３０に送る。また、書籍販売処理部２２は、書籍の洗浄要求がない場合、書籍の発送処理として、書籍購入情報に係る書籍の発送要求を書籍発送システム２５に送信する。ここで、発送要求は、配送会社に書籍を発送する要求である。書籍発送システム２５は、この発送要求を受信すると、倉庫から出庫した書籍を洗浄せずに梱包をして配送会社に送る。
【００３１】
洗浄要求判定部２４は、洗浄要求の有無を判定する。図６は、洗浄要求判定部２４の処理手順を示す。
図６に示すように、先ずステップＳ２１において、洗浄要求判定部２４は、書籍の洗浄要求が有るか否かを判定する。洗浄要求判定部２４は、書籍の洗浄要求が有るとの判定をすると、ステップＳ２２に進む。例えば、洗浄要求判定部２４は、ユーザ端末１０から受信した書籍購入情報に、選択された洗浄レベルの情報が有るとの判定をすると、ステップＳ２２に進む。また、洗浄要求判定部２４は、書籍の洗浄要求が無いとの判定をすると、該図６に示す処理を終了する。
【００３２】
ステップＳ２２では、洗浄要求判定部２４は、通信部２１により、通信網１００を介して書籍洗浄システム３０に洗浄要求を送信する。ここで、洗浄要求には、洗浄レベル及び洗浄対象の書籍のタイトルの情報が含まれている。例えば、書籍購入情報内に洗浄レベルの情報が含まれるデータ形式であった場合、洗浄要求判定部２４は、書籍購入情報から洗浄レベルの情報を抽出して、抽出した洗浄レベルの情報を洗浄要求に含めて書籍洗浄システム３０に送信する。
【００３３】
（書籍洗浄システム３０の構成）
書籍洗浄システム３０は、通信部３１、洗浄内容データベース３２、洗浄内容選定部３３、制御部３４、及び洗浄装置３５を有する。例えば、書籍洗浄会社はサーバを有しており、通信部３１、洗浄内容データベース３２、洗浄内容選定部３３及び制御部３４は、そのサーバにおいて構成されている。また、洗浄内容選定部３３及び制御部３４は、書籍洗浄システム３０を構成する各部を制御したり、各種の演算処理をしたりする演算処理部により実現されている。また、制御部３４及び洗浄装置３５は書籍洗浄装置を構成する。
【００３４】
通信部３１は、通信網１００に対してデータの送受信を行う。これにより、通信部３１は、通信網１００を介して書籍販売管理サーバ２０や出版社管理サーバ４０等に対するデータの送受信を行う。
図７は、洗浄内容選定部３３の処理手順を示す。
図７に示すように、先ずステップＳ３１において、洗浄内容選定部３３は、洗浄要求を受信したか否かを判定する。例えば、洗浄内容選定部３３（サーバ）と書籍販売処理部２２とはＬＡＮによって相互に通信可能に接続されており、洗浄内容選定部３３は、書籍販売管理サーバ２０の書籍販売処理部２２が発信した洗浄要求を通信部３１により受信したか否かを判定する。洗浄内容選定部３３は、洗浄要求を受信したとの判定をすると、ステップＳ３２に進む。
【００３５】
ステップＳ３２では、洗浄内容選定部３３は、通信部３１により、出版社管理サーバ４０に洗浄用書籍情報を要求する情報を送信する。例えば、洗浄内容選定部３３は、洗浄対象の書籍の書籍タイトルの情報を含めた情報によりその要求をする。後述するが、洗浄用書籍情報は、出版社管理サーバ４０が管理する情報であり、書籍の洗浄内容の選定に必要な情報である。
【００３６】
続くステップＳ３３において、洗浄内容選定部３３は、洗浄用書籍情報が有るか否かを判定する。洗浄内容選定部３３は、洗浄用書籍情報が有るとの判定をすると、ステップＳ３４に進む。すなわち、洗浄内容選定部３３は、出版社管理サーバ４０が送信した洗浄用書籍情報を通信部３１により受信している場合、洗浄用書籍情報が有るとの判定をする。また、洗浄内容選定部３３は、洗浄用書籍情報が無いとの判定をすると、ステップＳ３６に進む。すなわち、洗浄内容選定部３３は、出版社管理サーバ４０に送信した洗浄用書籍情報の要求に係る洗浄用書籍情報を通信部３１により受信できない場合、洗浄用書籍情報が無いとの判定をする。
【００３７】
ステップＳ３４では、洗浄内容選定部３３は、前記ステップＳ３１で受信した洗浄要求に含まれる洗浄レベル及び前記ステップＳ３３で存在を確認した洗浄用書籍情報を基に、洗浄内容を選定する。ここで、洗浄内容データベース３２には、洗浄内容の情報を含んだ洗浄内容データが記憶されている。これにより、洗浄内容選定部３３は、洗浄内容データベース３２の洗浄内容データを基に、洗浄内容を選定する。
【００３８】
洗浄内容データベース３２には、洗浄用書籍情報と洗浄レベルと洗浄内容の情報とが対応付けされて記憶されている。
図８は、洗浄内容の選定を説明するための洗浄内容データベース３２の一例を示す図である。図８に示すように、洗浄用書籍情報と洗浄レベルと洗浄内容の情報とが対応付けされて記憶されている。
【００３９】
前述したように、洗浄レベルは、「高」、「中」及び「低」である。また、洗浄用書籍情報「α」、「β」、「γ」、・・・は、洗浄が書籍に与える影響に応じてグループ分けされた情報である。具体的には、洗浄用書籍情報は、書籍の紙質や紙の厚さ、印刷インキの種類、書籍の装丁方式、書籍の綴じ方等の書籍の構成情報（書籍の要素情報）に応じてグループ分けされた情報である。洗浄内容選定部３３は、このような洗浄レベルと洗浄用書籍情報とに合致する洗浄内容を選定する。例えば、洗浄内容選定部３３は、洗浄レベルが「高」で、洗浄用書籍情報が「α」の場合、洗浄内容として第１洗浄方法を選定する。
【００４０】
続くステップＳ３５において、洗浄内容選定部３３は、前記ステップＳ３４で選定した洗浄内容の情報及び書籍の情報を制御部３４に送信する。ここでいう書籍の情報とは、書籍購入情報に係る書籍又は洗浄要求に係る書籍の情報である。
一方、ステップＳ３６では、洗浄内容選定部３３は、他の手段により洗浄用書籍情報を取得できるか否かを判定する。例えば、洗浄内容選定部３３は、以前取得した洗浄用書籍情報が書籍洗浄システム３０のデータベース等に残っているか否か、又は、出版社管理サーバ４０以外の書籍販売管理サーバ２０等の他のサーバから洗浄用書籍情報を取得できるか否かを判定する。洗浄内容選定部３３は、他の手段により洗浄用書籍情報を取得できたとき、前記ステップＳ３４に進む。また、洗浄内容選定部３３は、他の手段でも洗浄用書籍情報を取得できないとき、ステップＳ３７に進む。
【００４１】
ステップＳ３７では、洗浄内容選定部３３は、ユーザの洗浄要求に係る書籍について適切な洗浄ができない旨をユーザ端末１０に送信する。具体的には、洗浄内容選定部３３は、書籍販売管理サーバ２０を介して前記洗浄ができない旨をユーザ端末１０に送信する。そして、洗浄内容選定部３３は、該図７に示す処理を終了する。
制御部３４は、洗浄内容選定部３３からの洗浄内容の情報及び書籍の情報を基に、洗浄装置３５を制御して、洗浄要求があった書籍の洗浄を実施する。
【００４２】
洗浄装置３５は、書籍を洗浄する装置である。図９は、洗浄装置３５の構成の一例を示す。図９に示すように、洗浄装置３５は、書籍発送システム２５から送られてきた書籍を一時的に保管する保管部３５ａと、保管部３５ａから取り出した書籍を洗浄する洗浄部３５ｂと、洗浄部３５ｂで洗浄した書籍を梱包する梱包部３５ｃとを有する。
このような構成において、洗浄装置３５は、制御部３４により制御されて、洗浄要求があった書籍を保管部３５ａから取り出して、取り出した書籍をベルトコンベア等の搬送手段により洗浄部３５ｂに搬送する。
【００４３】
洗浄部３５ｂでは、洗浄時間や洗浄材料等を換えることが可能な構成をなしている。よって、洗浄内容（第１洗浄方法、第２洗浄方法、第３洗浄方法、第４洗浄方法、・・・）の情報は、洗浄時間や洗浄材料等に関する情報からなる。これにより、洗浄装置３５は、制御部３４により制御されて、このような洗浄内容の情報に応じて洗浄部３５ｂの洗浄時間や洗浄材料等を換えている。
【００４４】
洗浄材料としては、例えば、印刷物の印刷インキに含まれている化学物質のうち、飛散、揮散した場合に書籍の購入者やその周囲の者に悪影響を及ぼす恐れのある化学物質を洗浄除去するのに有効な物質を含む材料がある。
具体的には、そのような洗浄材料として、特に一分子中にフッ素原子を５個以上含む化合物を用いることができる。例えば、洗浄材料として、メチルノナフルオロブチルエーテル、エチルノナフルオロブチルエーテル、トリデカフルオロヘキシルメチルエーテル等のフルオロエーテル類、１，１，２，２，３，３，４−ヘプタフルオロシクロペンタン、１，１，１，３，３−ペンタフルオロブタン、オクタフルオロ−２−ブテン等のフルオロアルカン類並びにフルオロアルケン類、ヘキサフルオロベンゼン、ペンタフルオロベンゼン、オクタフルオロトルエン、１，３−ビス（トリフルオロメチル）ベンゼン等のフルオロリール類、１，１，１，３，３，３−ヘキサフルオロ−２−プロパノール等のフルオロアルコール類を好適に用いることができる。即ち、これらをまとめると、一分子中にフルオロ基（フッ素基）を置換基として５つ以上含むエーテル類、アルカン類、＋アルケン類、アリール類、アルコール類等を洗浄材料として用いることができる。
【００４５】
洗浄部３５ｂでは、以上のような洗浄材料による洗浄により書籍の洗浄を実施する。梱包部３５ｃは、洗浄部３５ｂで洗浄した書籍を梱包する。
書籍洗浄会社は、洗浄装置３５により洗浄し梱包した書籍を配送会社に送る。配送会社では、書籍販売会社（書籍発送システム２５）や書籍洗浄会社（書籍洗浄システム３０）から送られてきた書籍をその購入者（例えばユーザ端末１０のユーザ）に配達する。
【００４６】
（出版社管理サーバ４０の構成）
出版社管理サーバ４０は、書籍データベース４１を有する。書籍データベース４１には、出版社が出版した書籍の情報である出版書籍情報が蓄積されている。出版書籍情報には、例えば書籍の発行日や販売価格等が含まれている。さらに、出版書籍情報には、前述の洗浄用書籍情報が含まれている。
【００４７】
図１０は、出版社管理サーバ４０の処理手順を示す。
図１０に示すように、先ずステップＳ４１において、出版社管理サーバ４０は、書籍洗浄システム３０から洗浄用書籍情報の要求が有るか否かを判定する。出版社管理サーバ４０は、洗浄用書籍情報の要求が有るとの判定をすると、ステップＳ４２に進む。
ステップＳ４２では、出版社管理サーバ４０は、書籍データベース４１から洗浄用書籍情報を取得する。
続くステップＳ４３において、出版社管理サーバ４０は、前記ステップＳ４２で取得した洗浄用書籍情報を通信網１００を介して書籍洗浄システム３０に送信する。
【００４８】
（動作及び作用等）
図１１は、書籍販売システムの処理の流れを示す。
図１１に示すように、ユーザ端末１０と書籍販売管理サーバ２０との間のやりとりにおいて、ユーザ端末１０から書籍販売管理サーバ２０に書籍購入情報が送信されたとする（ステップＳ５１、図３及び図４参照）。
【００４９】
すると、書籍販売管理サーバ２０は、書籍購入情報に書籍の洗浄要求（洗浄レベルの情報）が含まれていると、洗浄要求（洗浄レベル及び洗浄対象の書籍のタイトルを含む情報）を書籍洗浄システム３０に送信する（ステップＳ５２、図６参照）。このとき、書籍販売会社では、書籍発送システム２５により、倉庫から出庫した洗浄対象の書籍を書籍洗浄会社に送る（ステップＳ６１）。
【００５０】
書籍洗浄システム３０では、書籍販売管理サーバ２０から洗浄要求があると、出版社管理サーバ４０に洗浄用書籍情報を要求する（ステップＳ５３、図７参照）。この洗浄用書籍情報の要求に対して、出版社管理サーバ４０は、対応する洗浄用書籍情報を書籍洗浄システム３０に送信する（ステップＳ５４、図１０参照）。
書籍洗浄システム３０では、送信されてきた洗浄用書籍情報及び洗浄レベルの情報を基に洗浄内容を選定し、選定した洗浄内容を基に洗浄装置３５により書籍を洗浄する（ステップＳ５５、図１０参照）。そして、書籍販売会社又は書籍洗浄会社は、洗浄し梱包した書籍を配送会社によりその購入者に配達する（ステップＳ６２）。
【００５１】
一方、書籍販売会社は、書籍の洗浄要求がない場合、洗浄することなく、書籍を配送会社によりその購入者に配達する（ステップＳ６３）。
なお、この実施形態では、通信部２１は受信部に対応する。また、洗浄内容選定部３３は情報取得部に対応する。
【００５２】
（本実施形態の効果）
（１）書籍販売システムは、ユーザ端末１０から入力された書籍購入要求（書籍購入情報）とともに洗浄要求を通信網１００を介して通信部２１により受信すると、洗浄内容データベース３２を参照して洗浄要求に対応する洗浄内容の情報を取得し、取得した洗浄内容の情報を書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置（その制御部３４）に出力する。
そのため、書籍の購入者は、通信端末から書籍を注文するとともに書籍の洗浄要求をするだけで、その書籍の化学物質を除去できるようになる。
【００５３】
（２）書籍販売システムは、書籍データベース４１から書籍購入要求に係る書籍の構成情報を取得し、取得した書籍の構成情報と洗浄要求とに対応する洗浄内容の情報を洗浄内容データベース３２を参照して取得しており、書籍の構成情報を基に洗浄内容の情報を取得できる。これにより、書籍に合致した洗浄を行うことができる。
【００５４】
（３）書籍販売システムは、洗浄内容データベース３２を参照して、ユーザ端末１０で入力された洗浄の度合の情報に対応する洗浄内容の情報を取得するため、書籍の購入者が要求する洗浄度合に合致させて書籍を洗浄できる。
【００５５】
（４）洗浄装置３５では、洗浄部３５ｂで洗浄した書籍を梱包部３５ｃで梱包している。このように洗浄した書籍を直ぐに梱包することで、洗浄した書籍への再付着を防止することができる。
【００５６】
（５）洗浄用書籍情報を書籍の紙質や紙の厚さ、印刷インキの種類等の書籍の構成情報に応じてグループ分けしていることで、次のような利点がある。
【００５７】
例えば、図２に示すように、出版社がＡ，Ｂ，Ｃ，・・・と複数ある場合を考える。この場合には、出版社管理サーバ４０は各出版社が管理するサーバ（個別のサーバ）となる。このような場合でも、出版社が洗浄用書籍情報を作成するときに、書籍の紙質等の書籍の構成情報から適切なグループを選定して洗浄用書籍情報を作成することが可能になる。また、書籍洗浄システム３０では、グループ分けされて統一された洗浄用書籍情報（統一規格の洗浄用書籍情報）により洗浄内容を選定できるようになる。また、各出版社から、様々な形式で作成された洗浄用書籍情報が書籍洗浄システム３０に送信されてしまうようなことも防止できる。
【００５８】
（実施形態の変形例）
（１）書籍洗浄システム３０（書籍洗浄会社）を書籍販売会社（ある特定の書籍販売会社）から独立したものとすることもできる。すなわち、書籍販売会社が複数存在する場合には、書籍洗浄会社は、それら各社から送られてきた書籍を書籍洗浄システム３０により洗浄することもできる。
【００５９】
この場合、各社は、洗浄要求に係る書籍を書籍発送システム２５により書籍洗浄システム３０を送るとともに、その書籍販売管理サーバ２０が、その洗浄要求をインターネットを経由して書籍洗浄システム３０に送信する。
（２）書籍洗浄システム３０の洗浄内容データベース及び洗浄内容選定部を書籍販売管理サーバ２０の構成部とすることもできる。
【００６０】
図１２は、その書籍販売管理サーバ２０の構成を示す。このような構成の場合、図１２に示すように、書籍販売管理サーバ２０では、洗浄内容選定部２７は、洗浄要求判定部２４からの洗浄要求を取得すると、出版社管理サーバ４０に洗浄用書籍情報を要求して、洗浄用書籍情報を取得する。そして、洗浄内容選定部２７は、洗浄要求に含まれる洗浄レベル及び洗浄用書籍情報を基に、洗浄内容データベース２６を参照して、洗浄内容を選定する。そして、洗浄内容選定部２７は、通信部２１により、通信網１００を介して洗浄内容の情報を書籍洗浄システム３０に送信する。書籍洗浄システム３０では、通信部３１により受信した洗浄内容の情報を基に制御部３４が洗浄装置３５を制御する。
【００６１】
このように、書籍販売管理サーバ２０が洗浄内容選定部２７を備えることにより、書籍販売管理サーバ２０が、洗浄内容の情報を取得でき、洗浄内容の情報を書籍購入情報とともに一括して管理することができる。
【００６２】
（３）書籍販売管理サーバ２０や書籍洗浄システム３０が独自に書籍データベース（例えば出版社との契約により取得した書籍データベース）を有することもできる。この場合、書籍販売管理サーバ２０や書籍洗浄システム３０は、保有する書籍データベースを用いて処理を行う。
【００６３】
（４）書籍洗浄システム３０を経由することなく、書籍販売管理サーバ２０が出版社管理サーバ４０に洗浄用書籍情報の要求をすることもできる。この場合、書籍販売管理サーバ２０（洗浄要求判定部２４）は、洗浄要求が有るとの判定をすると、出版社管理サーバ４０に洗浄用書籍情報の要求をする。
【００６４】
（５）ユーザ端末１０では、洗浄レベルの入力ができなく洗浄要求のみを入力することもできる。この場合、洗浄内容データベース３２には、洗浄用書籍情報と洗浄要求（例えば固定された洗浄レベル）と洗浄内容の情報とが対応付けされて記憶される。
【００６５】
また、このように洗浄要求のみを入力することができる場合には、洗浄内容データベース３２を用いることなく、洗浄内容の情報を取得することもできる。この場合、ユーザ端末１０から入力された書籍購入要求とともに洗浄要求を通信網１００を介して通信部２１により受信すると、洗浄内容の情報を取得し、取得した洗浄内容の情報を書籍購入要求に係る書籍の情報とともに書籍を洗浄する書籍洗浄装置に出力するようにする。
この場合でも、書籍の購入者は、通信端末から書籍を注文するとともに書籍の洗浄要求をするだけで、その書籍の化学物質を除去できるようになる。
【００６６】
（６）前述の洗浄用書籍情報は書籍の構成情報とも言えるが、その洗浄用書籍情報を、書籍の紙質や紙の厚さ、印刷インキの種類、書籍の装丁方式、書籍の綴じ方等の書籍の構成情報の生情報により構成することもできる。この場合、洗浄内容データベース３２には、書籍の紙質等の書籍の構成情報の生情報と洗浄レベルと洗浄内容の情報とが対応付けされて記憶される。
（７）洗浄装置３５の構成は、書籍を洗浄可能な構成であれば、前述の構成に限定されない。
【符号の説明】
【００６７】
１０  ユーザ端末、２０  書籍販売管理サーバ、２１  通信部（受信部）、２２  書籍販売処理部、２４  洗浄要求判定部、２５  書籍発送システム、３０  書籍洗浄システム、３１  通信部、３３  洗浄内容選定部（情報取得部）、３４  制御部、３５  洗浄装置、４０  出版社管理サーバ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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