(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報とし、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴とするデータベース装置。
【請求項２】
電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機の現在の位置情報を収集する位置情報収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に新たな接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴とするデータベース装置。
【請求項３】
電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終メール送受信日時を収集する通信履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報とし、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴とするデータベース装置。
【請求項４】
電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機の現在の位置情報を収集する位置情報収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終メール送受信日時を収集する通信履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に新たな接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴とするデータベース装置。
【請求項５】
電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終メール送受信日時を収集する通信履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報、または前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報、または前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報とし、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴とするデータベース装置。
【請求項６】
電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機の現在の位置情報を収集する位置情報収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話間での最終メール送受信日時を収集する通信履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時若しくは前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終通話日時若しくは前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に新たな接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴とするデータベース装置。
【請求項７】
前記端末識別情報は、電話番号および当該電話番号に対応する電話機の契約者を認証するための認証情報を含み、
前記受信端末識別情報を受信し、当該受信端末識別情報に含まれる前記電話番号および前記認証情報に基づき、前記発信元電話機から前記特別番号および前記端末識別情報を入力した発信者の認証を行う認証部を有し、
前記端末情報選択部は、前記認証部により前記発信者が認証されたときにのみ、前記接続先電話番号を前記回線交換機に通知することを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか１項に記載のデータベース装置。
【請求項８】
前記回線交換機での前記呼接続処理での結果、前記発信元電話機と前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の全てとの間での呼接続処理が不確立であるとき、電子メールを利用して前記発信者指定電話機と同一グループに属する電話機に対して、当該電話機宛に前記発信者指定電話機から着信要求があったことを通知するメール送信部を備えることを特徴とする請求項１から請求項７のいずれか１項に記載のデータベース装置。
【請求項９】
電話機の電話番号を含む当該電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース装置と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき、受信した受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報を前記データベース装置から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号とする端末情報選択部と、
前記接続先電話番号を有する電話機を接続先電話機とし、前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続処理を行う回線交換機と、
前記回線交換機での前記呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であることを検出する呼制御不確立検出部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記呼制御不確立検出部により前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であることが検出されたとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報の中から、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を新たな前記接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として更新設定すること
を特徴とするグループ間電話サービス提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はデータベース装置およびグループ間電話サービス提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
電車やバスといった交通機関の事故や地震などの災害に遭遇したときなど、自己の安否を家族に電話連絡しなければならない状況となった場合、携帯電話機を所持していれば、この携帯電話機に登録されている家族の携帯電話番号や固定電話番号に電話をかけることができる。また、回線が混雑しており携帯電話機からは電話がつながらない場合などであっても、携帯電話機を所持していればこの携帯電話機に登録されている家族の携帯電話番号に、公衆電話機から電話をかけることができる。
【０００３】
しかしながら、例えば事故や災害に遭遇したことにより携帯電話機を紛失してしまった場合、また、携帯電話機があっても電池が切れていて携帯電話機を作動させることができない場合等、家族の携帯電話番号がわからない場合には連絡のとりようがない。
これに対し、災害伝言板サービスなどといった、被災地からの伝言を登録し、被災地外の家族が定められた電話番号に電話をかけることにより、登録された伝言を家族が聞き、安否確認を行うことができるサービスもある。しかしながらこのサービスは、例えば、被災地への通話が輻輳状態になった場合など、所定の条件を満足したときに初めて利用可能となり、いつでも利用できるものではない。
【０００４】
また、利用者がある特定の電話番号に電話をかけると、この利用者と同一グループとして登録されているグループ構成員の電話番号に電話接続するシステムなども提案されている（例えば、特許文献１参照）。このようなシステムの場合、特定の電話番号さえわかれば、同一グループに属するグループ構成員の電話番号がわからなくても、グループ構成員のいずれかに電話接続することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００６−３４５５８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
前述のグループ構成員のいずれかに電話接続するシステムは、例えば、災害時など携帯電話機を紛失した場合などにおいて、自己の安否を誰かに連絡する方法として有効である。
しかしながら、災害発生時や交通機関の事故発生時などには、電話連絡を行おうとする人が多く、電話がつながりにくい状態となりがちである。そのため、たとえ電話番号がわかったとしても必ずしも相手につながるとは限らない。また、仮につながったとしても、相手が電話に出ない可能性もある。したがって、このような場合には、少し時間がたってから再度かけなおすか、或いは、家族がばらばらに住んでいる場合、または日中など家族がそれぞれ職場や学校などに行っておりばらばらである場合などには、別の家族に電話をかけるなどを行うことになる。特に災害時などには、再度電話をかける余裕がなかったり、また公衆電話機なども利用者が多いため再度かけなおすことが困難であったりする場合もあり、家族への連絡ができないことがある。
【０００７】
そこで、この発明は、上記従来の未解決の問題に着目してなされたものであり、自身の携帯電話機を紛失した場合など、家族などの携帯電話機の電話番号がわからない状況にあっても、より確実に家族などとの電話連絡をとることの可能な、データベース装置およびグループ間電話サービス提供システムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明の第１の態様にかかるデータベース装置は、電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報とし、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知することを特徴としている。
データベース装置をこのような構成とすることによって、回線交換機からの要求に応じて、回線交換機から受信した受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機のうち、発信者指定電話機との最終通話日時がより新しい電話機の電話番号から順に、順次回線交換機に通知することができる。
【００１１】
本発明の第２の態様にかかるデータベース装置は、電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機の現在の位置情報を収集する位置情報収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に新たな接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴としている。
データベース装置をこのような構成とすることによって、回線交換機からの要求に応じて、回線交換機から受信した受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機のうち、発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機の電話番号から順に回線交換機に通知することができ、且つ、発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数ある場合には、最終通話日時がより新しい電話機の電話番号から順に回線交換機に通知することができる。
【００１２】
本発明の第３の態様にかかるデータベース装置は、電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終メール送受信日時を収集する通信履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報とし、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴としている。
【００１３】
本発明の第４の態様にかかるデータベース装置は、電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機の現在の位置情報を収集する位置情報収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終メール送受信日時を収集する通信履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に新たな接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴としている。
【００１４】
本発明の第５の態様にかかるデータベース装置は、電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終メール送受信日時を収集する通信履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報、または前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報、または前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報とし、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴としている。
【００１５】
本発明の第６の態様にかかるデータベース装置は、電話番号を含み且つ当該電話番号に対応する電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース部と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき回線交換機から通知される当該回線交換機で受信した端末識別情報を受信端末識別情報として受信し、当該受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機との端末識別情報を前記データベース部から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機の現在の位置情報を収集する位置情報収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話間での最終メール送受信日時を収集する通信履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時若しくは前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号として前記回線交換機に通知する端末情報選択部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記回線交換機における、前記接続先電話番号を有する電話機である接続先電話機と前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機との間での呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であるとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機からより遠方に位置する電話機に対応する端末識別情報を新たな接続先端末識別情報として選択し、または前記発信者指定電話機からの距離が同等である電話機が複数存在するときには前記発信者指定電話機との間での最終通話日時若しくは前記発信者指定電話機との間での最終メール送受信日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を優先的に新たな接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として前記回線交換機に通知すること
を特徴としている。
【００１６】
本発明の上記態様にかかるデータベース装置は、前記端末識別情報は、電話番号および当該電話番号に対応する電話機の契約者を認証するための認証情報を含み、
前記受信端末識別情報を受信し、当該受信端末識別情報に含まれる前記電話番号および前記認証情報に基づき、前記発信元電話機から前記特別番号および前記端末識別情報を入力した発信者の認証を行う認証部を有し、
前記端末情報選択部は、前記認証部により前記発信者が認証されたときにのみ、前記接続先電話番号を前記回線交換機に通知することを特徴としている。
データベース装置をこのような構成とすることによって、特別番号および端末識別情報を入力した発信者が認証されたときにのみ、同一グループの他の電話機の電話番号を回線交換機に通知することができる。
【００１７】
本発明の上記態様にかかるデータベース装置は、前記回線交換機での前記呼接続処理での結果、前記発信元電話機と前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の全てとの間での呼接続処理が不確立であるとき、電子メールを利用して前記発信者指定電話機と同一グループに属する電話機に対して、当該電話機宛に前記発信者指定電話機から着信要求があったことを通知するメール送信部を備えることを特徴としている。
データベース装置をこのような構成とすることによって、発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機では、メールを受信しその内容を確認することによって、発信者指定電話機から着信要求があったことを確実に認識することができる。
【００１８】
本発明の一態様にかかるグループ間電話サービス提供システムは、電話機の電話番号を含む当該電話機を識別するための端末識別情報と予め設定した同一グループに属する電話機を識別するグループ識別情報とを対応付けて記憶するデータベース装置と、
予め設定された特別番号および前記端末識別情報を受信したとき、受信した受信端末識別情報で特定される発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報を前記データベース装置から獲得するグループ端末識別情報獲得部と、
前記受信端末識別情報で特定される電話機および当該電話機と同一グループに属する電話機間での最終通話日時を収集する通話履歴収集部と、
前記グループ端末識別情報獲得部で獲得した、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を接続先電話番号とする端末情報選択部と、
前記接続先電話番号を有する電話機を接続先電話機とし、前記特別番号および前記端末識別情報を発信した発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続処理を行う回線交換機と、
前記回線交換機での前記呼接続処理の結果、前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であることを検出する呼制御不確立検出部と、
を備え、
前記端末情報選択部は、前記呼制御不確立検出部により前記発信元電話機と前記接続先電話機との間での呼接続が不確立であることが検出されたとき、前記発信者指定電話機と同一グループに属する他の電話機の端末識別情報のうち前記接続先端末識別情報として選択されていない端末識別情報の中から、前記発信者指定電話機との間での最終通話日時がより新しい電話機に対応する端末識別情報を新たな前記接続先端末識別情報として選択し、当該接続先端末識別情報で特定される電話番号を新たな接続先電話番号として更新設定すること
を特徴としている。
グループ間電話サービス提供システムをこのような構成とすることによって、特別番号と端末識別情報とを受信したとき、この端末識別情報で特定される電話機と同一グループとして予め設定された電話機のうち、発信者指定電話機との最終通話日時がより新しい電話機との間で呼接続を図ることができ、且つ呼接続が確立されないときには同一グループとして設定された他の発信者指定電話機との最終通話日時がより新しい電話機に自動的に切り替えてこの電話機との間での呼接続を図ることができる。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、ユーザが、特別番号と端末識別情報として例えば自身が保有する携帯電話機の電話番号を公衆電話機などから入力することにより、このユーザの携帯電話機と同一グループとして予め設定された電話機のいずれかとの間で呼接続が図られ、呼接続が確立されないときには同一グループとして設定された他の電話機に自動的に切り替えられてこの電話機との間での呼接続が行われる。したがって、ユーザは、相手先の電話番号がわからなくても、同一グループの誰かとの間で呼接続を図ることができる。また、同一グループの中の接続可能な誰かに順次切り替えて呼接続を図ることができるため、同一グループの誰かとの電話連絡をより確実に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本実施形態におけるグループ間電話サービス提供システムの一例を示す概略構成図である。
【図２】回線交換機の一例を示す機能構成図である。
【図３】ユーザ情報管理データベース装置の一例を示す機能構成図である。
【図４】グループ間電話サービス提供システムにおける各部の動作の流れを表すシーケンス図である。
【図５】グループ間電話サービス提供システムにおける各部の動作の流れを表すシーケンス図である。
【図６】ユーザ情報管理データベース装置で実行される接続先特定処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図７】第１の実施形態の動作説明に供する説明図である。
【図８】第１の実施形態の動作説明に供する説明図である。
【図９】第２の実施形態におけるグループ間電話サービス提供システムの一例を示す概略構成図である。
【図１０】第２の実施形態における接続先特定処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１１】図１０の接続先特定処理中の接続先選択処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１２】第２の実施形態の動作説明に供する説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、本発明の実施の形態を、図面を参照して説明する。なお、以下の説明において参照する各図では、他の図と同等部分は同一符号によって示されている。
なお、一般的な電話接続処理およびその構成については説明を省略する。
（第１実施形態）
まず、本発明の第１の実施形態を説明する。
（全体構成）
図１は、第１の実施形態におけるグループ間電話サービス提供システム１の構成を示すブロック図である。
このグループ間電話サービス提供システム１は、図１に示すように、公衆電話機１１と接続されるメディアＧＷサーバ１２と、公衆電話用の回線交換機１３と、メディアサーバ１５と、ユーザ情報管理データベース装置１６と、携帯電話機２０と接続される回線交換機１７と、を含んで構成される。
【００２３】
メディアＧＷサーバ１２、回線交換機１３および回線交換機１７は、図示しない公衆電話網を介して公衆電話機１１と携帯電話機２０との間で授受されるデータを中継する。なお、携帯電話機２０は一般的な携帯電話機である。
また、メディアＧＷサーバ１２は、公衆電話機１１から予め設定した特別番号を受信した場合には特別番号による発信と認識し、回線交換機１３を介してメディアサーバ１５から専用ガイダンス情報を獲得しこれを公衆電話機１１に送信するとともに、専用ガイダンスにしたがって公衆電話機１１において発信者により入力された発信者の契約者番号およびＮＷ（ネットワーク）暗証番号を獲得し、これを回線交換機１３に通知し音声呼接続処理要求を行う。
【００２４】
回線交換機１３は、図２（ａ）に示すように、回線交換機１７（図２（ｂ））と同一機能構成を有し、回線交換機１３は発信側の回線交換機として動作し、回線交換機１７は着信側の回線交換機として動作する。
図２（ａ）の機能構成図に示すように、回線交換機１３は、受信部１３ａと、通知部１３ｂと、回線交換部１３ｃと、呼制御不確立検出部１３ｄとを含んで構成され、これら機能は、図示しない演算処理装置（ＣＰＵ）がプログラムを実行することによって実現される。
【００２５】
そして、発信側の回線交換機として動作する回線交換機１３において、受信部１３ａはメディアＧＷサーバ１２との間でデータ授受を行い、メディアＧＷサーバ１２からガイダンス接続要求を受信したときメディアサーバ１５から専用ガイダンス情報を獲得する。
通知部１３ｂは、受信部１２ａを介してメディアＧＷサーバ１２から音声呼接続処理要求を受信したときには、音声呼接続処理要求とともに通知された後述の発信者情報をユーザ情報管理データベース装置１６に通知して着信側在圏情報の問い合わせを行い、その応答としてユーザ情報管理データベース装置１６から着信先情報を獲得する。
【００２６】
回線交換部１３ｃは、着信先情報から特定される電話番号宛の音声呼接続処理要求を回線交換機１７に対して送信し、ユーザ情報管理データベース装置１６により指定される接続先の電話番号と公衆電話機１１との間での呼接続を図る。
また、着信側の回線交換機１７から、音声呼接続処理要求に対する応答としてセッションタイムアウトを通知する“音声呼接続処理応答（タイムアウト）”が通知されたとき、回線交換機１７でセッションタイムアウト等、呼の不確立を検出した旨を、ユーザ情報管理データベース装置１６に通知する。
【００２７】
呼制御不確立検出部１３ｄは、着信側の回線交換機として動作するとき、後述の呼制御不確立検出部１７ｄと同様の処理を行う。
一方、回線交換機１７は、図２（ｂ）の機能構成図に示すように、受信部１７ａと、通知部１７ｂと、回線交換部１７ｃと、呼制御不確立検出部１７ｄとを含んで構成され、これら機能は、図示しない演算処理装置（ＣＰＵ）がプログラムを実行することによって実現される。
【００２８】
そして、受信部１７ａおよび通知部１７ｂは、発信側の回線交換機として動作するとき、前述の受信部１３ａおよび通知部１３ｂと同様の処理を行う。
回線交換部１７ｃは、発信側の回線交換機１３から音声呼接続処理要求を受信したとき、指定された接続先の電話番号について、Ｐａｇｉｎｇ処理、認証・秘匿処理などを行った後、着信要求を行うなどの処理を行う。
【００２９】
呼制御不確立検出部１７ｄは、着信要求に対する応答を予め設定された所定時間内に受信できない場合には、セッションタイムアウト等により呼の不確立を検出したと判断し、音声呼接続処理応答（タイムアウト）を、発信側の回線交換機１３に送信する。
メディアサーバ１５は、回線交換機１３からの要求に応じてガイダンス情報を回線交換機１３に送信する。
【００３０】
ユーザ情報管理データベース装置１６は、図３の機能構成図に示すように、データベース部１６ａと、グループ端末識別情報獲得部１６ｂと、端末情報選択部１６ｃと、認証部１６ｄと、通話履歴収集部１６ｅと、を含んで構成され、これら各機能は、図示しない演算処理装置（ＣＰＵ）がプログラムを実行することによって実現される。
データベース部１６ａは契約者情報データベースを有し、この契約者情報データベースでは、契約者とその家族とを紐付けて管理している。また、契約者が保有する携帯電話機の電話番号である契約者番号毎にＮＷ暗証番号を対応付けて管理している。さらに、着信側の携帯電話機の在圏情報を管理する。
【００３１】
グループ端末識別情報獲得部１６ｂは、回線交換機１３から着信側在圏情報の問い合わせが行われると、これとともに通知される発信者の契約者番号と同じ家族として紐付けられた契約者番号を、契約者情報データベースから獲得する。
端末情報選択部１６ｃは、グループ端末識別情報獲得部１６ｂで獲得した発信者と同じ家族として紐付けられた契約者番号の中から接続先の契約者番号を特定し、特定した契約者番号を着信側在圏情報問合わせ応答として回線交換機１３に通知する。
【００３２】
認証部１６ｄは、契約者情報データベースを参照し、発信者情報で特定される発信者の認証を行う。
通話履歴収集部１６ｅは、契約者番号毎に通話履歴を管理する。具体的には、回線交換機１３から着信側在圏情報の問い合わせが行われた時に、着側を選択した時間帯を保持する。グループ間電話サービス実施中、着側で接続が不成立の場合には、別の家族との接続を要求するための着信側在圏情報の問い合わせが回線交換機１３により再度行われるため、必要に応じてこの着信側在圏情報の問合わせをトリガに通話履歴情報を更新すればよい。
また、契約者番号ごとに、当該契約者番号を有する電話機と当該契約者番号と同じ家族として紐付けられた契約者番号を有する電話機との最終通話履歴を収集し、これを契約者情報データベースに、契約者番号と対応付けて格納する。
【００３３】
（特別番号発信時の全体動作）
次に、公衆電話機１１から特別番号が発信されたときの各部の動作を説明する。
図４は、公衆電話機１１から特別番号が発信されたときの各部の動作を表すシーケンス図である。
発信者が公衆電話機１１で、グループ間電話サービスのサービス提供を受けるための特別番号を入力すると、この特別番号が公衆電話機１１から発信され（Ｐ１）、この特別番号を受信したメディアＧＷサーバ１２は、受信した特別番号がグループ間電話サービスを実行する番号として予め設定された番号であるか否かを判断する（Ｐ２）。ここで、特別番号は、予め設定された番号であって、例えば３桁の数字など利用者が記憶しやすい値に設定される。図４では、例えば、「ＸＸＸ」と表記している。
【００３４】
そして、メディアＧＷサーバ１２は、公衆電話機１１から通知された番号が、グループ間電話サービスの提供を指示する番号として予め設定された特別番号と一致する場合には、グループ間電話サービスの提供が要求されていると判断し、回線交換機１３に対するガイダンス接続要求処理を行う（Ｐ３）。回線交換機１３はメディアＧＷサーバ１２からガイダンス接続要求が通知されると、これをメディアサーバ１５に送信する（Ｐ４）。
【００３５】
メディアサーバ１５は、ガイダンス接続要求が通知されると、公衆電話機１１から特別番号による発信が行われたと認識し、予め設定された専用ガイダンス情報を回線交換機１３に送信する（Ｐ５）。回線交換機１３は、専用ガイダンス情報を受信すると、ガイダンス接続応答処理を行う（Ｐ６）。具体的には、受信した専用ガイダンス情報に特番フラグを付加し、「特別番号発信応答＋特番フラグ」としてメディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に送信する（Ｐ７）。
【００３６】
これにより、公衆電話機１１には、例えば「契約者番号を入力してください。その後にその番号のＮＷ暗証番号を入力してください。」といった専用ガイダンス音声が流れる。
なお、前述の「特番フラグ」は、グループ間電話サービスの実施に伴う情報であることを表すフラグである。この特番フラグがユーザ情報管理データベース装置１６に通知されることにより、ユーザ情報管理データベース装置１６は本サービスを認識した処理を実施することができる。
【００３７】
また、前述の専用ガイダンスの内容はこれに限るものではなく、発信者の契約者番号とそのＮＷ暗証番号とを入力するよう、発信者に指示する案内であればよい。
公衆電話機１１は例えばプッシュホン式の電話であって、発信者が専用ガイダンスにしたがって、契約者番号およびＮＷ暗証番号を入力すると、「発信者の契約者番号およびＮＷ暗証番号＋特番フラグ」からなる発信者情報が、メディアＧＷサーバ１２に送信される（Ｐ１１）。
【００３８】
ここで、発信者の契約者番号は、発信者が保有する携帯電話機の電話番号である。また、ＮＷ暗証番号は予め契約者番号と対応付けて設定された所定の値であって、契約者が記憶しやすい数値に設定される。図４中では、契約者番号は「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１」、ＮＷ暗証番号は「ＹＹＹＹ」として表している。
メディアＧＷサーバ１２は、発信者情報を受信すると、発信者情報とともに音声呼接続処理要求を回線交換機１３に送信する（Ｐ１２）。回線交換機１３は、メディアＧＷサーバ１２から音声呼接続処理要求を受信すると、ユーザ情報管理データベース装置１６に対し、着信側在圏情報を問い合わせるための「着信側在圏情報問合せ」を送信する。回線交換機１３は、着信側在圏情報問合せを送信する際には、この着信側在圏情報問合せとともに、受信端末識別情報としての発信者情報も送信する（Ｐ１３）。
【００３９】
ユーザ情報管理データベース装置１６は、回線交換機１３から着信側在圏情報問合せを受信した時に特番フラグにより本サービス要求であることを認識すると、契約者番号とＮＷ暗証番号とから発信者の本人性を確認した後、後述の接続先特定処理を実行する（Ｐ１４）。そして、この接続先特定処理により特定した接続先の電話番号（図４では、「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ２」）を「着信側在圏情報問合せ応答」として回線交換機１３に送信する（Ｐ１５）。
【００４０】
また、ユーザ情報管理データベース装置１６は、回線交換機１３に対して、ガイダンス要求を行う（Ｐ１６）。具体的には、公衆電話機１１への接続ガイダンスの送信を指示するガイダンス要求を回線交換機１３に送信する。
回線交換機１３は、ガイダンス要求を受信すると、メディアサーバ１５に対して、相手先に接続中であることを音声によりアナウンスするための予め設定された接続ガインダンスの送信要求を行う（Ｐ１７）。メディアサーバ１５は、接続ガイダンスの送信要求を受信すると、予め設定された接続ガイダンス情報を、ガイダンス要求応答として回線交換機１３に出力する（Ｐ１８）。
【００４１】
また、回線交換機１３は、ガイダンス要求応答を受信すると、ユーザ情報管理データベース装置１６にガイダンス要求応答を受信した旨を通知するとともに（Ｐ１９）、受信した接続ガイダンス情報を、メディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に送信する（Ｐ２０、Ｐ２１）。
これにより、公衆電話機１１には、接続ガイダンスとして、例えば、「契約者御本人様であることを確認しました。御家族へ接続中です。しばらくお待ちください。」などといったアナウンス音声が流れる。
【００４２】
なお、ユーザ情報管理データベース装置１６での接続先特定処理（Ｐ１４）において、発信者の契約者番号に紐付けられた家族が存在しない場合には、Ｐ１４からＰ１６に移行し、エラーガイダンスの接続要求を回線交換機１３に送信する。これにより、回線交換機１３は、メディアサーバ１５から、紐付く家族が存在しないことを表すエラーガイダンス情報を獲得し、これをメディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に送信する（Ｐ１７〜Ｐ２１）。
【００４３】
これにより、公衆電話機１１には、エラーガイダンスとして、例えば、「お繋ぎすることができません。」などといったアナウンス音声が流れる。
さらに、回線交換機１３は、着信側在圏情報問合せ応答として通知された接続先の電話番号を有する携帯電話機２０と公衆電話機１１との間での音声呼接続のための処理要求を、携帯電話用の回線交換機１７に対して送信する（Ｐ３１）。
【００４４】
回線交換機１７では、回線交換機１３から音声呼接続処理要求を受信すると、指定された接続先の電話番号について、Ｐａｇｉｎｇ処理、認証・秘匿処理などを行い（Ｐ３２）、その結果、回線交換機１７から指定された接続先の携帯電話機２０に対して公衆電話機１１からの接続要求がある旨を、この携帯電話機２０のユーザに対して通知する着信要求を携帯電話機２０に送信する（Ｐ３３）。これにより、着信要求を受信した携帯電話機２０が例えば鳴動する。
【００４５】
携帯電話機２０の鳴動を受けて携帯電話機２０のユーザが応答すると、携帯電話機２０から着信要求応答が回線交換機１７に送信され（Ｐ３４）、これをうけて回線交換機１７は、音声呼接続処理応答を回線交換機１３に送信し（Ｐ３５）、回線交換機１３は、音声呼接続処理応答を、メディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に送信する（Ｐ３６、Ｐ３７）。
【００４６】
これにより、公衆電話機１１と、ユーザ情報管理データベース装置１６により接続先として指定された電話番号の携帯電話機２０との間での呼接続に係る一連の処理が完了し、公衆電話機１１と携帯電話機２０との間で呼接続が確立され、以後、電話機間での音声通信に伴う公知の処理と同様の手順で音声通信が行われる。すなわち、公衆電話機１１を利用している発信者と、この発信者の家族として紐付けられた契約者番号を有する携帯電話機２０の保持者すなわち発信者の家族構成員との間で音声通信が行われる。そして、音声通信が確立されたときには音声通信が終了した時点で家族間電話サービスも終了する。
【００４７】
一方、図５に示すように、着信側在圏情報問合せ応答（Ｐ１５）で通知された接続先に対して音声呼接続処理要求を行った際に（Ｐ３１）、圏外などの理由により接続先の携帯電話機２０と接続できなかった場合には、回線交換機１７では、所定時間が経過しても着信要求（Ｐ３３）に対する着信要求応答を接続先の携帯電話機２０から受信しないことから、接続先の携帯電話機２０から応答がない、すなわち圏外或いは電源がオフであるなどと判断し、音声呼接続処理応答（タイムアウト）を回線交換機１３に送信する（Ｐ４０）。
【００４８】
回線交換機１７から、音声呼接続処理応答（タイムアウト）が通知されると、回線交換機１３は、再度着信側在圏情報問合せをユーザ情報管理データベース装置１６に送信する（Ｐ４１）。
ユーザ情報管理データベース装置１６は、回線交換機１３から着信側在圏情報問合せを再度受信すると、接続先の携帯電話機２０との接続が不可であったと認識し、接続先特定処理を実行して次の接続先を特定し（Ｐ４２）、再度着信側在圏情報問合せ応答を回線交換機１３に送信する（Ｐ４３）。つまり、発信者の家族として紐付けられた他の契約者番号を有する携帯電話機２０の保持者との音声通信を図る。
【００４９】
回線交換機１３は、指定された次の接続先宛の音声呼接続処理要求を行う（Ｐ４４）。回線交換機１７は、指定された次の接続先の携帯電話機２０との間で、Ｐａｊｉｎｇ・認証・秘匿などを行った後（Ｐ４５）、着信要求を行う（Ｐ４６）。そして、指定された次の接続先の携帯電話機２０から着信要求応答を受信したならば（Ｐ４７）、音声呼接続処理応答を回線交換機１３に送信する（Ｐ４８）。回線交換機１３は、メディアＧＷサーバ１２を介して音声呼接続処理応答を公衆電話機１１に送信する（Ｐ４９、Ｐ５０）。
【００５０】
また、回線交換機１７が、指定された次の接続先の携帯電話機２０に対して着信要求を行った後（Ｐ４６）、再度この接続先の携帯電話機２０から着信要求応答を受信できない場合には、回線交換機１７は、音声呼接続処理応答（タイムアウト）を回線交換機１３に送信し（Ｐ６０）、回線交換機１３が着信側在圏情報問合せをユーザ情報管理データベース装置１６に再度送信することにより（Ｐ６１）、回線交換機１３経由でユーザ情報管理データベース装置１６に対して接続先の携帯電話機２０から着信要求応答を受信できない旨を通知し、再度、ユーザ情報管理データベース装置１６から次の接続先の携帯電話機２０の電話番号を獲得し、この携帯電話機２０との間で音声呼接続処理を行う。この処理を繰り返し行う。
【００５１】
そして、回線交換機１３から着信側在圏情報問合せが行われたとき（Ｐ６１）、ユーザ情報管理データベース装置１６での接続先特定処理（Ｐ６２）において、発信者と同じ家族として紐付けられた契約者番号が他に存在しない場合には、ユーザ情報管理データベース装置１６は、回線交換機１３に対して着信側在圏情報問合せ（P６１）の応答として、エラーガイダンスの接続要求を回線交換機１３に送信する（Ｐ６３）。これにより、回線交換機１３は、メディアサーバ１５から、家族構成員全てとの接続がいずれも不可であることを表すエラーガイダンス情報を獲得し、これを、メディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に送信する（Ｐ６４〜Ｐ６７）。
【００５２】
その結果、公衆電話機１１には、エラーガイダンスとして、例えば、「ご家族全員、お繋ぎすることができませんでした。」などといったアナウンス音声が流れる。そして、電話機間での呼接続が確立できなかった場合の公知の処理と同様の手順で、呼接続処理を終了する。
【００５３】
（接続先特定処理の処理手順）
次に、ユーザ情報管理データベース装置１６で実行される接続先特定処理の処理手順を説明する。
図６は、接続先特定処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。
ユーザ情報管理データベース装置１６は、回線交換機１３から着信側在圏情報問合せを受信すると、この着信側在圏情報問合せとともに通知された発信者情報を参照し、まず、発信者情報において特番フラグが設定されているかを判断する（ステップＳ２）。
特番フラグが設定されていないときにはエラーと判断する。そして、回線交換機１３に対してガイダンス要求処理を行い、公衆電話機１１に対してエラーガイダンス案内を行う（ステップＳ３）。具体的には、回線交換機１３に対してエラーガイダンス案内の送信要求を行う。これにより、回線交換機１３はエラーガイダンス案内の送信要求をメディアサーバ１５に対して行う。メディアサーバ１５は、予め設定されたエラーガイダンス案内情報を獲得し、これを、メディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に出力する。
【００５４】
これによって、公衆電話機１１にはエラーを通知するアナウンス音声が流れ、ユーザは、特別番号の数値が誤りであることを認識し、再度かけ直すなどの対応を行うことにより、グループ間電話サービスを受けることができる。
一方ステップＳ２で、特番フラグが設定されている場合には、ステップＳ４に移行し、発信者の認証を行う。具体的には、発信者情報を参照し、発信者の契約者番号とＮＷ暗証番号とが予め設定された所定の値であるかを判断する。
【００５５】
ここで、ユーザ情報管理データベース装置１６は、前述のように、契約者情報データベースを備えており、この契約者情報データベースでは、例えば図７に示すように、契約者番号を家族と紐付けて管理している。また、図示しないが、電話番号ごとに、予め設定されたＮＷ暗証番号を対応付けて管理している。
なお、図７は、「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１」、「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ２」、「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ３」の契約者番号を家族Ａと紐付けて管理し、「０Ｙ０−ＹＹＹＹ−ＹＹＹ１」の契約者番号を家族Ｂと紐付けて管理していることを表す。
【００５６】
そして、ユーザ情報管理データベース装置１６は、契約者情報データベースを参照し、発信者情報として通知された発信者の契約者番号に対応するＮＷ暗証番号を獲得し、獲得したＮＷ暗証番号と通知されたＮＷ暗証番号とが一致するかを判断する。
これらが一致しないときにはエラーと判断する。エラーと判断した場合には、回線交換機１３に対してガイダンス要求処理を行い、公衆電話機１１に対してエラーガイダンス案内を行う（ステップＳ３）。すなわち、回線交換機１３に対してエラーガイダンス案内の送信要求を行う。
【００５７】
これにより、回線交換機１３はエラーガイダンス案内の送信要求を、メディアサーバ１５に対して行う。メディアサーバ１５は、予め設定されたエラーガイダンス案内情報を獲得し、これを、メディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に出力する。
これによって、公衆電話機１１にはエラーを通知するアナウンス音声が流れ、ユーザは、発信者の契約者番号或いはＮＷ暗証番号が誤りであることを認識し、再度設定しなおすなどの対応を行うことにより、グループ間電話サービスを受けることができる。
【００５８】
一方、発信者情報として通知された発信者の契約者番号およびＮＷ暗証番号と、契約者情報データベースに登録されているこれら情報とが一致するときには、発信者の本人性が確認できたため発信者の認証完了と判断し、ステップＳ６に移行する。
このステップＳ６では、接続先候補があるか否かを判断する。ここで、発信者情報として通知された発信者の契約者番号に紐付けられている家族と同一の家族に紐付けられている他の契約者番号を接続先候補とする。
【００５９】
そして、ステップＳ６では、具体的には、契約者情報データベースを参照し、発信者の契約者番号から、この発信者の契約者番号と同一の家族として紐付けられた契約者番号を獲得する。すなわち、発信者の契約者番号として「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１」が通知された場合、図７の契約者情報データベースから、発信者の契約者番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１」は家族Ａに紐付けられていることがわかり、この家族Ａには、契約者番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ２」および「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ３」が紐付けられていることがわかる。つまり接続先候補として、契約者番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ２」および「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ３」が存在することがわかる。
【００６０】
また、発信者の契約者番号として、「０Ｙ０−ＹＹＹＹ−ＹＹＹ１」が通知されたときには、図７の契約者情報データベースから、発信者の契約者番号「０Ｙ０−ＹＹＹＹ−ＹＹＹ１」は、家族Ｂに紐付けられていることがわかり、この家族Ｂに紐付けられた契約者番号は他には存在しないことがわかる。つまり、接続先候補は存在しないことがわかる。
そして、ステップＳ６の処理で、接続先候補がないと判断されるとき、すなわち、発信者の契約者番号と同じ家族に紐付けられた契約者番号が他に存在しない場合にはエラーと判断する。そして、回線交換機１３に対してガイダンス要求処理を行い、公衆電話機１１に対してエラーガイダンス案内を行う（ステップＳ３）。すなわち、回線交換機１３に対して、エラーガイダンスの送信要求を行う。これにより、回線交換機１３はエラーガイダンスの送信要求を、メディアサーバ１５に対して行う。メディアサーバ１５は、予め設定されたエラーガイダンス情報を獲得し、エラーガイダンス情報を、メディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に出力する。
【００６１】
これによって、公衆電話機１１には、例えば、接続先候補がない旨を通知するエラーガイダンスの音声が流れ、公衆電話機１１のユーザは、グループ間電話サービスによるサービス提供を受けることができない旨を認識することができる。
一方、ステップＳ６の処理で、接続先候補があると判断されるとき、すなわち、発信者の契約者番号と同じ家族に紐付けられた契約者番号が他に存在する場合にはステップＳ１０に移行する。そして、接続先候補が複数存在するか否かを判断する。接続先候補が複数存在しないとき、すなわち、発信者の契約者番号と同じ家族に紐付けられた契約者番号が１つしか存在しない場合にはステップＳ１２に移行し、この接続先候補を接続先として特定し、この接続先候補の契約者番号とともに着信側在圏情報問合せ応答を回線交換機１３に対して送信する。また、接続ガイダンス要求を回線交換機１３に対して送信する。
【００６２】
これにより、回線交換機１３は、接続先として指定された契約者番号宛に音声呼接続処理を行うとともに、接続ガイダンス情報の送信要求をメディアサーバ１５に対して行う。メディアサーバ１５は、予め設定された接続ガイダンス情報を、メディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に出力する。
これによって、公衆電話機１１のユーザは、家族の誰かに電話接続中であることを認識することができる。
【００６３】
そして、ユーザ情報管理データベース装置１６は、所定時間内に回線交換機１７からセッションタイムアウトなどによる呼の不確立の通知がないとき、すなわち、回線交換機１３からの着信側在圏情報問合せに対する応答を送信した時点から、所定時間内に回線交換機１３から再度着信側在圏情報問合せが通知されなければ（ステップＳ１４）、指定した契約者番号を有する携帯電話機２０と公衆電話機１１との間で音声呼接続が確立したと認識し、接続先特定処理を終了する。つまり、回線交換機１７からの着信要求に対して接続先の携帯電話機２０から応答がない場合には、回線交換機１７から回線交換機１３に対して音声呼接続処理応答（タイムアウト）が通知され、この音声呼接続処理応答（タイムアウト）が通知されたとき、回線交換機１３では、再度着信側在圏情報問合せをユーザ情報管理データベース装置１６に送信する。逆に、回線交換機１３では、セッションタイムアウトなどによる呼の不確立の通知ではなく接続先の携帯電話機２０から着信要求応答を受信したときに送信する、着信要求応答受信時の音声呼接続処理応答を、回線交換機１７から受信したときには、着信側在圏情報問合せの送信は行わない。
【００６４】
したがって、ユーザ情報管理データベース装置１６が着信側在圏情報問合せ応答を回線交換機１３に送信した時点から、所定時間内に、再度着信側在圏情報問合せを回線交換機１３から受信した場合には、接続先の携帯電話機２０との接続が確立しなかったとみなすことができ、所定時間内に、再度着信側在圏情報問合せを回線交換機１３から受信しなかった場合には、接続先の携帯電話機２０との接続が確立したとみなすことができる。
【００６５】
したがって、ステップＳ１４の処理で回線交換機１３からの着信側在圏情報問合せに対する応答を送信した時点から、所定時間内に回線交換機１３から着信側在圏情報問合せが通知されたとき、すなわち、回線交換機１７からのセッションタイムアウトなど、呼の不確立を意図する通知を受信したならば、他の接続先候補が存在するかを判断し（ステップＳ１８）、接続先候補は他に存在しないため、ステップＳ２０に移行し、接続不可ガイダンス要求処理を回線交換機１３に送信する。そして、接続先特定処理を終了する。
【００６６】
これにより、回線交換機１３によって、家族構成員と接続することができない旨のガイダンスが公衆電話機１１に対して送信され、ユーザは、家族の誰とも接続できなかったことを認識することができる。
一方、前記ステップＳ１０の処理で、接続先候補が複数存在する場合には、これら複数の接続先候補の中から接続先を選択する接続先選択処理を実行する（ステップＳ２２）。
【００６７】
具体的には、接続先候補のうち、発信者の契約者番号との最終通話履歴が最新である接続先候補を通信先として特定する。
ここで、前述のように、ユーザ情報管理データベース装置１６では、契約者番号ごとに通話履歴を管理しており、例えば図８に示すように、契約者番号毎に、当該契約者番号の携帯電話機と、当該契約者番号と同一家族として紐付けられた契約者番号の携帯電話機との間で通話が行われた最終通話履歴日時を管理している。つまり、家族構成員ごとに、他の家族構成員との最終通話履歴日時が管理されている。
【００６８】
ユーザ情報管理データベース装置１６では、発信者の契約者番号に対応する通話履歴を参照し、発信者の契約者番号と同一の家族として紐付けられた接続先候補のうち、発信者の契約者番号との最終通話履歴日時が、一番新しい接続先候補の契約者番号を接続先として設定する。
例えば、図８に示すように、発信者の契約者番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１」の通話履歴に、発信者の契約者番号と同じ家族として紐付けられた接続先候補「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ２」および「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ３」、が相手番号として設定されている場合には、これら２つの相手番号のうち、最終通話履歴日時が新しい方を選択する。図８の場合、発信者の契約者番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１」と、相手番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ２」との最終通話履歴日時は、「２０１１／０８／１５  １３：１５：３８」であり、相手番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ３」との最終通話履歴日時は、「２０１１／０９／２６  ２１：３５：４４」である。発信者の契約者番号との最終通話日時は、相手番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ３」の方が新しいため、これが接続先として選択される。
【００６９】
なお、発信者が複数の携帯電話機を有している場合など、契約者が発信者と同一である契約者番号を有する接続先候補が存在する場合は、この接続先候補を最後に選択する。つまり、発信者が契約者である携帯電話機２０は通常は発信者自身が所持しているものと考えられる。しかしながら、発信者が本家族間電話サービスを受けるということは、発信者は携帯電話機２０を現時点では所持していないかまたは所持していたとしても利用不可の状態である可能性が高いと考えられる。つまり、この携帯電話機２０に対して電話接続を行い、呼び出しをしたとしても誰も電話にでない可能性が高い。その一方で、契約者が携帯電話機２０を家族の誰かに貸与していることも考えられる。したがって、契約者が発信者と同一人物である接続先候補については、接続先として最後に選択する。
【００７０】
そして、接続先として選択された契約者番号とともに着信側在圏情報問合せ応答を、回線交換機１３に対して送信する。さらに、回線交換機１３に対してガイダンス要求処理を送信する（ステップＳ２４）。
これにより、回線交換機１３は、接続先として指定された契約者番号宛に音声呼接続処理を行うとともに、接続ガイダンス情報の送信要求を、メディアサーバ１５に対して行う。メディアサーバ１５は、予め設定された接続ガイダンス情報を、メディアＧＷサーバ１２を介して公衆電話機１１に出力する。
【００７１】
これによって、公衆電話機１１のユーザは、家族の誰かに電話接続中であることを認識することができる。
そして、ユーザ情報管理データベース装置１６は、回線交換機１３から、所定時間内に着信側在圏情報問合せを受信しないとき、すなわち、回線交換機１７からセッションタイムアウトなどによる呼の不確立の通知がなければ、携帯電話機２０との接続が確立したと判断し（ステップＳ１４）、接続先として指定した契約者番号の携帯電話機２０と公衆電話機１１との間で音声呼接続が確立したと認識し、接続先特定処理を終了する。
【００７２】
一方、再度、所定時間内に回線交換機１３から着信側在圏情報問合せを受信したとき、すなわち、回線交換機１７からセッションタイムアウト等による呼の不確立の通知を受信したならば（ステップＳ１４）、回線交換機１７で携帯電話機２０との接続ができなかったと判断し、他の接続先候補が存在するかを判断し（ステップＳ１８）、接続先候補が他に存在する場合には、ステップＳ２２に移行し、再度接続先選択処理を行う。この場合には、先に接続先として指定された接続先候補を除く接続先候補の中から接続先を選択する。そして、ステップＳ２４に移行し、以後、上記と同様に処理を行う。
【００７３】
そして、複数の接続先候補の全てについて接続を図っても接続が確立されず、且つ他に接続先候補が存在しない場合にはステップＳ１８からステップＳ２０に移行し、接続不可ガイダンス要求処理を回線交換機１３に送信する（ステップＳ２０）。そして、接続先特定処理を終了する。
これにより、回線交換機１３により、家族構成員と接続することができない旨のガイダンスが公衆電話機１１に対して送信され、音声によりユーザに通知される。
【００７４】
つまり、図８に示すように、発信者の契約者番号が「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１」の場合には、相手番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ２」を有する携帯電話機２０との最終通話履歴の方が新しいため、この相手番号「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ２」を着信先として、着信側在圏情報問合せ応答を、回線交換機１３に送信する。
そして、回線交換機１３から再度所定時間内に着信側在圏情報問合せを受信したとき、すなわち、回線交換機１７からのセッションタイムアウトなど、呼の不確立を意図する通知を受信したならば、着信側在圏情報問合せ応答として通知した接続先の携帯電話機２０との接続が不可であったと判断し、次の接続先候補を検索しこれを通知する。そして、接続先候補が他に存在しなくなったとき、拒否ガイダンスの送信要求を行う。そして、着信先選択処理を終了する。
【００７５】
（第１実施形態のまとめ）
このように、第１実施形態においては、発信者が特別番号に電話をかけると、この発信者の契約者番号と同じ家族として紐付けられた契約者番号のうち、発信者の契約者番号との最終通話履歴が一番新しい契約者番号が特定され、この契約者番号に対して電話接続が行われる。つまり、発信者との最終通話履歴が一番新しい家族構成員の携帯電話番号に対して電話接続が行われる。
【００７６】
したがって、携帯電話機を紛失した場合など、発信者が家族構成員の電話番号がわからない場合であっても、特別番号と、自己の携帯電話機の電話番号およびＮＷ暗証番号とさえ記憶しておけば家族の誰かへの電話連絡を行うことができる。
また、家族の誰かに対して電話接続を行った際に、相手が圏外である場合など電話接続を行うことができない場合には、家族の他の誰かに切り替えて電話接続を図るため、より確実に家族構成員との電話接続を図ることができる。したがって、災害時など特に自身の安否を家族に伝えたい場合などには、ある家族構成員との電話連絡ができない場合であっても、他の家族構成員との電話接続を自動的に図るため、発信者は特別番号に電話をかけるという一度の操作を行うだけで、家族のうちの電話接続可能な状態にある誰かと連絡をとることができる。
【００７７】
ここで、電話をかけた際に相手先が圏外であるなどにより電話連絡を行うことができない場合には、少し時間をおいて再度電話をかけることになる。特に災害時などには、自己の安否を少しでも早く家族に伝えたいが、公衆電話機の利用者が増えるため、このように再度電話をかけることは公衆電話機利用の順番待ちの列に再度並ぶ必要があり時間の無駄であり、一刻も早く自己の安否を伝えたいという状況下では精神的にも負担である。
【００７８】
上述のように、第１の実施の形態においては、家族のうちの電話接続可能な状態にある誰かと電話連絡をとるように動作するため、特に災害時などに有効である。また、このように、家族のうちの電話接続可能な状態にある誰かと電話連絡をとるように動作するため、発信者は電話をかけた相手が不在などで、応答しない場合であっても電話をかけ直す必要がない。
【００７９】
したがって、一人あたりの電話利用時間を短縮することができ、災害時など、公衆電話機の利用者が多い状況下において、より多くの人が電話を利用することができ、すなわち家族などへの電話連絡を迅速に行うことができ効果的である。
また、家族のうち、電話接続を最初に行う家族構成員として、発信者との最終通話履歴が一番新しい家族構成員への接続を図っており、すなわち、家族の中でも発信者と電話連絡を行った時期が一番新しく、つながりが比較的深いと予測される家族構成員への電話接続をまず図っているため、例えば、常日頃連絡をとりあっている親、あるいは、直近に電話連絡をした家族構成員など、安否を最も気にしているであろう家族構成員への電話連絡をまず一番に図ることができる。
【００８０】
また、例えば、その時々によって頻繁に連絡をとりあう家族構成員が変化する場合もあるが、発信者との通話が最新の家族構成員を優先的に選択するようにしているため、現時点で比較的つながりが深い家族構成員に対してまず連絡を行うことができ、状況に応じて適切な順番で、家族構成員に対して電話接続を行うことができる。
また、家族構成員の誰かと音声通信が確立された後には、音声通信が終了した時点で家族間電話サービスを終了している。ここで、災害時などには、家族の誰かと連絡が付けば、この連絡が付いた家族構成員が他の家族構成員に対して発信者の安否を伝達することにより、発信者自身が各家族構成員に電話連絡をしなくても発信者の安否を各家族構成員は認識することができる。
【００８１】
したがって、家族間構成員の誰かとの音声通信が終了した時点で家族間電話サービスも終了し、発信者に対して公衆電話機の利用を終了するよう仕向けることができる。
これにより、特に、災害時など公衆電話機の利用者が多い状況下においては、とりあえず家族の誰かに発信者自身の安否を伝えるということが終了した時点で、この発信者による公衆電話機の利用を終了するよう仕向けることができる。その結果、一人当たりの公衆電話機の利用を必要最小限に抑えるようにすることができ、すなわち多くの人がより速やかに公衆電話機を利用することができるように仕向けることができ効果的である。
【００８２】
（第１の実施形態の変形例）
上記第１の実施の形態においては、電話接続を行う順番として、接続先候補のうち、発信者との最終通話履歴が最近である接続先候補から順に接続する場合について説明したが、これに限るものではない。例えば、ユーザ情報管理データベース装置１６において、通話履歴情報がリセットされた場合など、通話履歴情報が契約者情報データベースに格納されていないときは、発信者のメールの通信履歴情報を参照して、発信者がメール通信した家族のうち、メール通信を行った時期が新しい家族から順に、電話接続を図るようにしてもよい。すなわち、携帯電話機２０と他の携帯電話機２０との間でメールの送受信処理を行うメールサーバを備えており、メールの送受信処理が可能である場合には、例えば、ユーザ情報管理データベース装置１６において、契約者番号毎に、当該契約者番号と同一家族として紐付けられた他の契約者番号を有する携帯電話機２０との間で通信したメールの通信履歴を収集する。この通信履歴をもとに、ユーザ情報管理データベース装置１６において、契約者番号毎に、当該契約者番号と同一家族として紐付けられた契約者番号を有する携帯電話機２０との最終メール送受信履歴を獲得し、これをこの携帯電話機２０の契約者番号と紐付けて格納しておけばよい。また、通話履歴とメールの送受信履歴とのうち、通話またはメール送受信の最終履歴日時が新しい携帯電話機から順に優先順が高くなるように設定してもよい。
【００８３】
また、上記第１の実施の形態においては、最終通話履歴が新しいものから順に接続する場合について説明したが、例えば、ユーザが予めカスタマーコントロールなどにより、事前に家族構成員に対して優先接続順位を設定しておくことも可能である。つまり、例えば、家族構成員に対して優先接続順位を設定可能な構成とする、または通話履歴情報を保持する、または通信履歴情報を保持する、またはサーバにより優先接続順位をランダム設定可能な構成とするなど、これらのうちの少なくともいずれかを可能に構成する。そして、カスタマーコントロールなどにより優先接続順位が設定されていればこの設定にしたがい、優先接続順位が設定されていない場合には、通話履歴情報に基づき最終通話履歴が新しい家族構成員から順に接続する。通話履歴を保持していない場合には、メールの送受信履歴情報に基づきメール送受信の最終履歴が新しい家族構成員から順に接続する。また、優先接続順位、通話履歴、メール送受信履歴の何れに基づいても接続先を特定することができない場合には、ユーザ情報管理データベース装置１６において、優先接続先をランダムに設定するように構成してもよい。
【００８４】
また、上記第１の実施形態においては、家族を１つのグループとする場合について説明したが、家族に限るものではなく、近しい友人を家族に含めることも可能である。また、例えば、グループとして家族のグループ、また、例えば友人関係のグループなど、複数のグループを設定することも可能である。この場合には、例えば、契約者情報データベースにおいて、契約者の電話番号ごとに、家族のグループと、友人関係のグループとを個別に紐付けておく。そして、例えば、契約者番号およびＮＷ暗証番号を入力する際に、さらに、グループとして家族のグループを指定するか友人関係のグループを指定するかを識別するためのグループ識別情報を入力する構成とし、ユーザ情報管理データベース装置１６において、グループ識別情報で指定されるグループを構成する構成員の電話番号を獲得する構成とすればよい。
【００８５】
（第２実施形態）
次に、本発明の第２の実施形態を説明する。
（全体構成）
図９は、第２の実施形態におけるグループ間電話サービス提供システム１の一例を示す概略構成図である。
第２の実施形態におけるグループ間電話サービス提供システム１は、図１に示す第１の実施形態におけるグループ間電話サービス提供システム１において、さらにメールサーバ１８と位置情報管理装置２５とを備える。
メールサーバ１８は、携帯電話機２０と他の携帯電話機２０との間でのメールの送受信処理を行う。
【００８６】
位置情報管理装置２５は、グループ間電話サービスの提供を要求する特別番号が、公衆電話機１１から発信されたとき、既存の図示しない通信装置管理サーバから、発信者の契約者番号と同一家族として紐付けられる接続先候補の現在位置情報を獲得する。
前記通信装置管理サーバは、例えば、特開２００６−３４５５８０号公報に記載されている通信装置管理サーバのように、各携帯電話機２０の存在位置に応じた当該携帯電話機２０を管理する回線交換機などから、各携帯電話機２０の位置情報を獲得する。
【００８７】
そして、ユーザ情報管理データベース装置１６では、接続先候補が複数存在するとき、この接続先候補に対応する携帯電話機および発信者の契約者番号で特定される携帯電話機の位置情報に基づき、接続先を選択する。
また、ユーザ情報管理データベース装置１６では、接続先候補のいずれとも電話接続ができなかった場合、全ての接続先候補宛に、発信者より発信があった旨をメールサーバ１８から通知させる。この通知は例えばＳＭＳ（ｓｈｏｒｔ  ｍｅｓｓａｇｅ  ｓｅｒｖｉｃｅ）によるメッセージを送信することにより行う。
なお、上記第１の実施の形態と同一部分には同一符号を付与し、その詳細な説明は省略する。
【００８８】
（第２実施形態における接続先特定処理の処理手順）
次に、ユーザ情報管理データベース装置１６で実行される第２の実施形態における接続先特定処理の処理手順を説明する。
図１０は、第２の実施形態における接続先特定処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。図６の第１の実施形態における接続先特定処理の処理手順の一例を示すフローチャートにおいて、ステップＳ１９の処理が追加されている。また、接続先選択処理（ステップＳ２２）の処理手順が異なる。
すなわち、この第２の実施形態における接続先特定処理では、ステップＳ２２の接続先選択処理を、図１１に示す手順で行う。
【００８９】
まず、ステップＳ３２で、位置情報管理装置２５から、発信者の契約者番号および接続先候補に対応する携帯電話機の在圏位置情報を獲得し、発信者の契約者番号に対応する携帯電話機から最遠方に位置する接続先候補を特定する（ステップＳ３４）。
次いでステップＳ３６に移行し、最遠方に存在する接続先候補が１つしか存在しない場合にはステップＳ３８に移行し、この接続先候補を接続先として確定する。一方、最遠方に存在する接続先候補が複数存在する場合にはステップＳ４０に移行し、この最遠方に存在する複数の接続先候補と発信者の契約者番号との通話履歴を参照し、最終通話履歴が一番新しい接続先候補を選択する。そして、選択した接続先候補の電話番号を接続先として特定する（ステップＳ４２）。
【００９０】
例えば、図１２（ａ）に示すように、家族Ａの家族構成員が、Ａさん、Ａさん妻、Ａさん娘の３人であり、ＡさんとＡさん妻は、それぞれ携帯電話機を２台ずつ保有し、Ａさん娘は携帯電話機を１台保有しているものとする。
まず、これら携帯電話機の位置情報を獲得する。そして、発信者の携帯電話機の現在位置から最も遠いものから優先順位を高くする。
【００９１】
図１２（ｂ）の場合、Ａさんの２台の携帯電話機はともに××市に存在し、Ａさん妻の２台の携帯電話機のうち一方は○○市に、他方は△△市に存在し、Ａさん娘の携帯電話機１台は△△市に存在する。Ａさんの携帯電話機が存在する××市に対し、○○市の方が△△市よりも遠いとすると、まず、発信者Ａさんの携帯電話機が存在する××市から最も遠距離にある○○市のＡさん妻の一方の携帯電話機（０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ３）が接続先の優先順位が１位として設定される。
【００９２】
次に、Ａさん妻の他方の携帯電話機（０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ４）とＡさん娘の携帯電話機がともに△△市に存在するため、発信者Ａさんの携帯電話機（０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１）との通話履歴を参照する。発信者Ａさんの携帯電話機（０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１）とＡさん妻の他方の携帯電話機（０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ４）との最終通話履歴日時は２０１１／８／１５であり、発信者Ａさんの携帯電話機（０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１）とＡさん娘の携帯電話機（０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ５）との最終通話履歴日時は２０１１／９／２６である。このため、最終通話履歴がより遅い、Ａさん娘の携帯電話機（０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ５）が、接続先の優先順位が２位として設定され、Ａさん妻の他方の携帯電話機（０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ４）の優先順位は３位として設定される。そして、最後に公衆電話機１１において発信者の契約者番号として設定された電話番号とは異なる方のＡさんの携帯電話機の優先順位が４位として設定される。
【００９３】
このようにして接続先を特定したならば、図１０に戻ってステップＳ２４に移行し、優先順の高い携帯電話機から順にこの携帯電話機の電話番号、つまり契約者番号を接続先として着信側在圏情報問合せ応答を送信する。そして、特定した接続先との電話接続ができない場合には、上記第１の実施形態と同様に、ステップＳ２４からステップＳ１４、ステップＳ１８を経てステップＳ２２に戻り、今度は、先に特定した家族構成員の携帯電話機の契約者番号を除く接続先候補の中から図１１の手順にしたがって接続先を特定する。
【００９４】
そして、何れの接続先候補、つまり家族構成員の誰とも電話接続ができない場合には、ステップＳ１８からステップＳ１９に移行しメール送信処理を行った後、ステップＳ２０に移行する。
具体的には、メール送信処理（ステップＳ１９）では、接続先候補全て、すなわち家族構成員全て宛に、発信者から発信があったことをメール送信により通知する。なお、ここでいうメール送信とは、ＳＭＳ（ｓｈｏｒｔ  ｍｅｓｓａｇｅ  ｓｅｒｖｉｃｅ）によるメッセージ送信であってもよく、また電子メールの送信であってもよい。
【００９５】
ここで、ユーザ情報管理データベース装置１６は、ユーザ情報管理データベースとして、契約者番号毎に、この契約者番号と同一家族として紐付けられている契約者番号を管理するとともにメールアドレスも紐付けて管理している。
そして、ユーザ情報管理データベース装置１６は、発信者の契約者番号から、この発信者の契約者番号と同一家族として紐付けられている接続先候補全てに対応するメールアドレスを獲得し、同一家族として紐付けられている接続先候補全てのメールアドレスと、発信者の契約者番号（電話番号）とをメールサーバ１８に格納するとともに、メールの送信指示を行う。
【００９６】
これを受けてメールサーバ１８では、通知されたメールアドレス宛に、例えば“「０Ｘ０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸ１（発信者の電話番号）」から電話がありました。”などのメッセージを送信する。なお、このメッセージ内容は、ユーザが予め設定して、発信者の契約者番号と紐付けてメールサーバ１８に登録しておき、発信者の家族構成員の誰とも電話接続ができない場合に、発信者の契約者番号からメッセージ内容を獲得し、獲得したメッセージ内容のメールを、家族構成員宛に送信するように構成すればよい。
【００９７】
これにより、メール送信が行われた家族構成員は、圏内に移動したとき、或いは通話が終了したときなど、メールを受信可能な状態となったときに、メールサーバ１８が生成したメールを獲得し、その内容を認識することができる。
なお、上記第２の実施形態において、位置情報管理装置２５が位置情報収集部に対応し、図１０のステップＳ１９の処理がメール送信部に対応している。
【００９８】
（第２実施形態のまとめ）
このように、第２実施形態においても、発信者が特別番号に電話をかけると、この発信者の契約者番号と同一家族として紐付けられた契約者番号の中から、所定の優先順位にしたがって、電話接続が行われる。すなわち、発信者の家族構成員の電話番号に対して電話接続が行われるため、上記第１の実施形態と同等の作用効果を得ることができる。また、この第２の実施形態では、発信者が設定した契約者番号を有する携帯電話機から最も遠方に存在する携帯電話機から順に、電話接続を図っている。
【００９９】
ここで、災害発生時などには、発信者の携帯電話機に近い位置に存在する携帯電話機は発信者の携帯電話機と同じように災害の影響を受けている可能性がある。したがって、発信者の携帯電話機から最も遠い位置に存在する携帯電話機から順に電話接続を図ることにより、より効率よく、電話接続を行うことができ、すなわち、より速やかに電話接続させることができる。
【０１００】
また、この第２の実施形態においては、何れの接続先候補すなわち家族構成員とも電話接続できない場合には、発信者の電話番号をメールで送信し、この電話番号から着信があった旨を家族構成員に通知している。
したがって、発信者の家族構成員は、発信者から電話連絡があったことを認識することができる。
【０１０１】
（第２の実施形態の変形例）
上記第２の実施形態においては、発信者の携帯電話機から最も遠い位置にある携帯電話機に対して優先的に電話接続を図る構成とした場合について説明したが、これに限るものではなく、最も近い位置にある携帯電話機に対して優先的に電話接続を図る構成とすることも可能である。
また、例えば、電話接続を図る優先順位として、最も遠い位置にある携帯電話機を優先するか、最も近い位置にある携帯電話機を優先するかを、予めユーザが設定可能に構成しておき、ユーザ情報管理データベース装置１６では、ユーザ設定された優先順位にしたがった順番で電話接続を図るように構成してもよい。
【０１０２】
また、この第２の実施形態においても、位置情報が同じ携帯電話機が複数ある場合に、例えば、ユーザ情報管理データベース装置１６において、通話履歴情報がリセットされた場合など、通話履歴情報が契約者情報データベースに格納されていないときには、発信者のメールの通信履歴情報を参照して、発信者がメール通信した家族のうち、メール通信を行った時期が新しい家族構成員の携帯電話機から順に、電話接続を図るようにしてもよく、この場合には、例えば、メールサーバ１８において、家族構成員毎に、他の家族構成員との間で通信したメールの送受信履歴を収集し、これを、ユーザ情報管理データベース装置１６において、家族の電話番号と紐付けて格納しておくようにすればよい。
【０１０３】
また、通話履歴情報とメールの通信履歴情報とを参照し、通話履歴または通信履歴が最新である携帯電話機から順に、電話接続を図るように構成してもよい。
また、上記第１の実施形態においても、何れの家族構成員とも電話接続できない場合に、各家族構成員に発信者の電話番号をメールで送信し、この電話番号から発信があった旨を家族構成員に通知するように構成することも可能である。
【０１０４】
（第１および第２の実施形態の変形例）
上記各実施携帯においては、公衆電話機１１から特別番号を発信する場合について説明したが、これに限るものではなく固定電話機や、衛星電話機、他人の携帯電話機などから発信する場合であっても適用することができる。
また、上記各実施形態では、家族契約者情報データベースをユーザ情報管理データベース装置１６において保持する場合について説明したが、例えば、家族割引サービスなど家族単位で提供する家族サービスがある場合には、この家族サービスにおいて管理している家族情報を流用して、家族構成員どうしを紐付けることも可能である。
【０１０５】
すなわち、このような家族サービスにおいては、既に、家族構成員は同一家族として紐付けられているため、ユーザは、家族間電話サービスを受けるにあたって何ら登録処理を行うことなく、サービス提供を受けることができる。
また、家族構成員の誰かが携帯電話機の電話番号を変更した場合であっても、家族サービスの提供側において変更後の携帯電話機の電話番号に更新することによって、契約者情報データベースの対応する家族構成員の電話番号も自動的に変更されることになる。したがって、携帯電話機の電話番号を変更したことをまだ他の家族に通知していないような場合であってもこの電話番号を変更した家族構成員に対して確実に電話接続を図ることができる。
【０１０６】
また、上記各実施形態では、家族構成員間で電話接続を行う場合について説明したが、これに限るものではない。例えば、ユーザにより設定された特定番号への通話や通信に対する割引サービスなど、ユーザにより設定された特定番号に対して提供する特定番号サービスがある場合には、ユーザと関わり合いの深い通信相手であると予測することができる。このため、この特定番号サービスにおいて管理している特定番号情報を利用し、この特定番号サービスに登録されている相手先の中から、前述の、優先接続先情報や、通話履歴情報、通信履歴情報、ランダム設定などに基づいて、着信先を特定するように構成してもよい。
【０１０７】
また、例えば会社から、所属部などの職場単位で携帯電話機が貸与されている場合にはこれらは一般的に所属部単位でグルーピングされている。このため、このグルーピングされた情報を流用して、職場の同僚間で家族間電話サービスを提供するように構成してもよい。
要は、契約者がある条件にしたがって既にグルーピングされている場合には、このグルーピング情報を流用することによって、ユーザは、家族間電話サービスを受けるにあたって何ら登録処理を行うことなく、グルーピングされた契約者間でサービス提供を受けることができる。
【符号の説明】
【０１０８】
１  グループ間電話サービス提供システム
１１  公衆電話機
１２  メディアＧＷサーバ
１３  回線交換機
１５  メディアサーバ
１６  ユーザ情報管理データベース装置
１７  回線交換機
１８  メールサーバ
２０  携帯電話機
２５  位置情報管理装置
【図１】
0005503628.tif 000002
【図２】
0005503628.tif 000003
【図３】
0005503628.tif 000004
【図４】
0005503628.tif 000005
【図５】
0005503628.tif 000006
【図６】
0005503628.tif 000007
【図７】
0005503628.tif 000008
【図８】
0005503628.tif 000009
【図９】
0005503628.tif 000010
【図１０】
0005503628.tif 000011
【図１１】
0005503628.tif 000012
【図１２】
0005503628.tif 000013