(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムであって、
前記各インジケータは、前記管理装置から送信されるインジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、
前記顧客端末は、前記管理装置から送信されるラベル表に含まれる各ラベル情報内の属性値を表示するとともに該属性値に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、
前記管理装置は、
前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースと、
前記顧客端末から送信される属性名に対応する属性値を含む商品レコードを前記商品データベースから検索して当該属性値を読み出し、複数のインジケートＩＤを含むインジケートＩＤ群が記憶されるインジケートＩＤ群記憶部から未使用のインジケートＩＤ群を読み出し、当該属性値ならびに当該インジケートＩＤ群から選択した未使用のインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信するラベル付与部と、
前記ラベル付与部によって前記商品データベースから検索された全ての商品レコードから商品コードならびに前記顧客端末から送信された属性名に対応する属性値を読み出し、当該各商品コードにつき、前記ラベル表から当該属性値を有するラベル情報を検索し、当該ラベル情報からインジケートＩＤを読み出し、当該インジケートＩＤならびに当該商品コードからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信するインジケータ制御部と
を備えることを特徴とする商品属性表示システム。
【請求項２】
商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムであって、
前記各インジケータは、前記管理装置から送信されるインジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、
前記顧客端末は、前記管理装置から送信されるラベル表に含まれる各ラベル情報内の検索条件を表示するとともに該検索条件に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、
前記管理装置は、
前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースと、
前記顧客端末から送信される１以上の属性名および対応する属性値の組の各組につき属性名および属性値を含む属性情報を生成し、１以上の該属性情報からなる検索条件を１以上生成し、該検索条件ごとに該検索条件ならびに該検索条件を示すインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信するラベル付与部と、
前記商品データベースの商品レコードを前記検索条件のいずれかに合致する属性値を含むものに絞り込み、絞り込み後の商品レコードごとに、該商品レコード内の商品コードならびに前記検索条件の中で該商品レコード内の属性値が合致する最も厳しい検索条件を示すインジケートＩＤからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信するインジケータ制御部と
を備えることを特徴とする商品属性表示システム。
【請求項３】
商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムであって、
前記各インジケータは、前記顧客が該当商品を手に取ったことを検出したなら、該当商品の商品コードを前記管理装置へ送信し、一方、前記管理装置から送信されるインジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、
前記顧客端末は、前記管理装置から送信されるラベル表に含まれる各ラベル情報内の検索条件を表示するとともに該検索条件に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、
前記管理装置は、
前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースと、
前記送信された商品コードを含む商品レコードを前記商品データベースから検索し、該商品レコードから属性名および対応する属性値の組を１以上読み出し、各組につき属性名および属性値を含む属性情報を生成し、１以上の該属性情報からなる検索条件を１以上生成し、該検索条件ごとに、該検索条件ならびに該検索条件を示すインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信するラベル付与部と、
前記商品データベースの商品レコードを前記検索条件のいずれかに合致する属性値を含むものに絞り込み、絞り込み後の商品レコードごとに、該商品レコード内の商品コードならびに前記検索条件の中で該商品レコード内の属性値が合致する最も厳しい検索条件を示すインジケートＩＤからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信するインジケータ制御部と
を備えることを特徴とする商品属性表示システム。
【請求項４】
商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムの動作方法であって、
前記管理装置は、
前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースを備え、
前記動作方法は、
前記顧客端末が前記管理装置に属性名を送信し、
前記管理装置が、前記顧客端末から送信される属性名に対応する属性値を含む商品レコードを前記商品データベースから検索して当該属性値を読み出し、複数のインジケートＩＤを含むインジケートＩＤ群が記憶されるインジケートＩＤ群記憶部から未使用のインジケートＩＤ群を読み出し、当該属性値ならびに当該インジケートＩＤ群から選択した未使用のインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信し、
前記管理装置が、前記ラベル付与部によって前記商品データベースから検索された全ての商品レコードから商品コードならびに前記顧客端末から送信された属性名に対応する属性値を読み出し、当該各商品コードにつき、前記ラベル表から当該属性値を有するラベル情報を検索し、当該ラベル情報からインジケートＩＤを読み出し、当該インジケートＩＤならびに当該商品コードからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信し、
前記顧客端末が、前記ラベル表に含まれる各ラベル情報内の属性値を表示するとともに該属性値に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行い、
前記各インジケータが、前記インジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行う
ことを特徴とする商品属性表示システムの動作方法。
【請求項５】
商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムの動作方法であって、
前記管理装置は、
前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースを備え、
前記動作方法は、
前記顧客端末が前記管理装置に１以上の属性名および対応する属性値の組を送信し、
前記管理装置が、該各組につき属性名および属性値を含む属性情報を生成し、１以上の該属性情報からなる検索条件を１以上生成し、該検索条件ごとに該検索条件ならびに該検索条件を示すインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信し、
前記管理装置が、前記商品データベースの商品レコードを前記検索条件のいずれかに合致する属性値を含むものに絞り込み、絞り込み後の商品レコードごとに、該商品レコード内の商品コードならびに前記検索条件の中で該商品レコード内の属性値が合致する最も厳しい検索条件を示すインジケートＩＤからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信し、
前記顧客端末が、前記ラベル表に含まれる各ラベル情報内の検索条件を表示するとともに該検索条件に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行い、
前記各インジケータが、前記インジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行う
ことを特徴とする商品属性表示システムの動作方法。
【請求項６】
商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムの動作方法であって、
前記管理装置は、
前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースを備え、
前記動作方法は、
前記１つのインジケータが、前記顧客が該当商品を手に取ったことを検出した場合において、該当商品の商品コードを前記管理装置へ送信し、
前記管理装置が、該商品コードを含む商品レコードを前記商品データベースから検索し、該商品レコードから属性名および対応する属性値の組を１以上読み出し、各組につき属性名および属性値を含む属性情報を生成し、１以上の該属性情報からなる検索条件を１以上生成し、該検索条件ごとに、該検索条件ならびに該検索条件を示すインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信し、
前記管理装置が、前記商品データベースの商品レコードを前記検索条件のいずれかに合致する属性値を含むものに絞り込み、絞り込み後の商品レコードごとに、該商品レコード内の商品コードならびに前記検索条件の中で該商品レコード内の属性値が合致する最も厳しい検索条件を示すインジケートＩＤからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信し、
前記顧客端末が、前記ラベル表に含まれる各ラベル情報内の検索条件を表示するとともに該検索条件に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行い、
前記各インジケータが、前記インジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行う
ことを特徴とする商品属性表示システムの動作方法。
【請求項７】
請求項１ないし３のいずれかに記載の商品属性表示システムの管理装置としてコンピュータを機能させるためのコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品属性表示システムおよびその動作方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
商品販売やサービス提供を行う商業空間において広告や販売促進を行うため、または、公共空間において情報提供を行うために、テレビ型の画面を情報提示に利用するデジタルサイネージが知られている。また、非特許文献１には、情報ディスプレイ周辺の状況に反応して提示内容を変化させる情報ディスプレイが記載されている。また、商品の近傍などに設置して、価格などを提示するための商品情報表示装置として電子ポップなどが存在する。このような商品情報表示装置においては、陳列形態を変えることなく、商品の情報を表示する工夫が知られている（例えば特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−１５６５９１号公報
【非特許文献】
【０００４】
【非特許文献１】「人の位置移動による状況即応型デジタルサイネージインタフェースの構成法」、情報処理学会マルチメディア通信と分散処理ワークショップ、２００８  年１２  月
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
従来の商品情報表示装置には、特許文献１のように陳列形態を変えることなく、商品の情報を表示することのできるものが存在する。
【０００６】
その一方で、属性で商品を分類するには陳列形態を変更しなければならない。陳列形態を変更するには店員の稼働がかかり、陳列形態の変更のみでは一度に複数の属性による商品の分類はできないという問題点があった。
【０００７】
本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、商品の陳列形態を変えることなく顧客に商品の属性を知らせることができる商品属性表示システムおよびその動作方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記の課題を解決するために、第１の本発明は、商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムであって、前記各インジケータは、前記管理装置から送信されるインジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、前記顧客端末は、前記管理装置から送信されるラベル表に含まれる各ラベル情報内の属性値を表示するとともに該属性値に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、前記管理装置は、前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースと、前記顧客端末から送信される属性名に対応する属性値を含む商品レコードを前記商品データベースから検索して当該属性値を読み出し、複数のインジケートＩＤを含むインジケートＩＤ群が記憶されるインジケートＩＤ群記憶部から未使用のインジケートＩＤ群を読み出し、当該属性値ならびに当該インジケートＩＤ群から選択した未使用のインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信するラベル付与部と、前記ラベル付与部によって前記商品データベースから検索された全ての商品レコードから商品コードならびに前記顧客端末から送信された属性名に対応する属性値を読み出し、当該各商品コードにつき、前記ラベル表から当該属性値を有するラベル情報を検索し、当該ラベル情報からインジケートＩＤを読み出し、当該インジケートＩＤならびに当該商品コードからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信するインジケータ制御部とを備えることを特徴とする商品属性表示システムをもって解決手段とする。
【０００９】
第２の本発明は、商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムであって、前記各インジケータは、前記管理装置から送信されるインジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、前記顧客端末は、前記管理装置から送信されるラベル表に含まれる各ラベル情報内の検索条件を表示するとともに該検索条件に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、前記管理装置は、前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースと、前記顧客端末から送信される１以上の属性名および対応する属性値の組の各組につき属性名および属性値を含む属性情報を生成し、１以上の該属性情報からなる検索条件を１以上生成し、該検索条件ごとに該検索条件ならびに該検索条件を示すインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信するラベル付与部と、前記商品データベースの商品レコードを前記検索条件のいずれかに合致する属性値を含むものに絞り込み、絞り込み後の商品レコードごとに、該商品レコード内の商品コードならびに前記検索条件の中で該商品レコード内の属性値が合致する最も厳しい検索条件を示すインジケートＩＤからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信するインジケータ制御部とを備えることを特徴とする商品属性表示システムをもって解決手段とする。
【００１０】
第３の本発明は、商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムであって、前記各インジケータは、前記顧客が該当商品を手に取ったことを検出したなら、該当商品の商品コードを前記管理装置へ送信し、一方、前記管理装置から送信されるインジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、前記顧客端末は、前記管理装置から送信されるラベル表に含まれる各ラベル情報内の検索条件を表示するとともに該検索条件に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うものであり、前記管理装置は、前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースと、前記送信された商品コードを含む商品レコードを前記商品データベースから検索し、該商品レコードから属性名および対応する属性値の組を１以上読み出し、各組につき属性名および属性値を含む属性情報を生成し、１以上の該属性情報からなる検索条件を１以上生成し、該検索条件ごとに、該検索条件ならびに該検索条件を示すインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信するラベル付与部と、前記商品データベースの商品レコードを前記検索条件のいずれかに合致する属性値を含むものに絞り込み、絞り込み後の商品レコードごとに、該商品レコード内の商品コードならびに前記検索条件の中で該商品レコード内の属性値が合致する最も厳しい検索条件を示すインジケートＩＤからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信するインジケータ制御部とを備えることを特徴とする商品属性表示システムをもって解決手段とする。
【００１１】
第４の本発明は、商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムの動作方法であって、前記管理装置は、前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースを備え、前記動作方法は、前記顧客端末が前記管理装置に属性名を送信し、前記管理装置が、前記顧客端末から送信される属性名に対応する属性値を含む商品レコードを前記商品データベースから検索して当該属性値を読み出し、複数のインジケートＩＤを含むインジケートＩＤ群が記憶されるインジケートＩＤ群記憶部から未使用のインジケートＩＤ群を読み出し、当該属性値ならびに当該インジケートＩＤ群から選択した未使用のインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信し、前記管理装置が、前記ラベル付与部によって前記商品データベースから検索された全ての商品レコードから商品コードならびに前記顧客端末から送信された属性名に対応する属性値を読み出し、当該各商品コードにつき、前記ラベル表から当該属性値を有するラベル情報を検索し、当該ラベル情報からインジケートＩＤを読み出し、当該インジケートＩＤならびに当該商品コードからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信し、前記顧客端末が、前記ラベル表に含まれる各ラベル情報内の属性値を表示するとともに該属性値に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行い、前記各インジケータが、前記インジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うことを特徴とする商品属性表示システムの動作方法をもって解決手段とする。
【００１２】
第５の本発明は、商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムの動作方法であって、前記管理装置は、前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースを備え、前記動作方法は、前記顧客端末が前記管理装置に１以上の属性名および対応する属性値の組を送信し、前記管理装置が、該各組につき属性名および属性値を含む属性情報を生成し、１以上の該属性情報からなる検索条件を１以上生成し、該検索条件ごとに該検索条件ならびに該検索条件を示すインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信し、前記管理装置が、前記商品データベースの商品レコードを前記検索条件のいずれかに合致する属性値を含むものに絞り込み、絞り込み後の商品レコードごとに、該商品レコード内の商品コードならびに前記検索条件の中で該商品レコード内の属性値が合致する最も厳しい検索条件を示すインジケートＩＤからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信し、前記顧客端末が、前記ラベル表に含まれる各ラベル情報内の検索条件を表示するとともに該検索条件に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行い、前記各インジケータが、前記インジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うことを特徴とする商品属性表示システムの動作方法をもって解決手段とする。
【００１３】
第６の本発明は、商品の売り場を訪れる顧客に使用される顧客端末、商品ごとに設けられたインジケータならびに前記顧客端末と前記インジケータを制御する管理装置を備える商品属性表示システムの動作方法であって、前記管理装置は、前記複数の商品ごとに、該商品の商品コードならびに該商品についての１以上の属性値を含む商品レコードを有する商品データベースを備え、前記動作方法は、前記１つのインジケータが、前記顧客が該当商品を手に取ったことを検出した場合において、該当商品の商品コードを前記管理装置へ送信し、前記管理装置が、該商品コードを含む商品レコードを前記商品データベースから検索し、該商品レコードから属性名および対応する属性値の組を１以上読み出し、各組につき属性名および属性値を含む属性情報を生成し、１以上の該属性情報からなる検索条件を１以上生成し、該検索条件ごとに、該検索条件ならびに該検索条件を示すインジケートＩＤからなるラベル情報を生成し、該ラベル情報からなるラベル表を生成し、前記顧客端末へ送信し、前記管理装置が、前記商品データベースの商品レコードを前記検索条件のいずれかに合致する属性値を含むものに絞り込み、絞り込み後の商品レコードごとに、該商品レコード内の商品コードならびに前記検索条件の中で該商品レコード内の属性値が合致する最も厳しい検索条件を示すインジケートＩＤからなるインジケート情報を生成し、該インジケート情報からなるインジケート表を前記各インジケータへ送信し、前記顧客端末が、前記ラベル表に含まれる各ラベル情報内の検索条件を表示するとともに該検索条件に対応づけて該当ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行い、前記各インジケータが、前記インジケート表から当該インジケータが設けられた商品の商品コードを含むインジケート情報を選択し、該インジケート情報内のインジケートＩＤに対応する態様で表示を行うことを特徴とする商品属性表示システムの動作方法をもって解決手段とする。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、商品の陳列形態を変えることなく顧客に商品の属性を知らせることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】第１の実施の形態に係る商品属性表示システムの構成を示す図である。
【図２】各インジケータ２の配置の一例を示す図である。
【図３】商品情報記憶部１１の構成の一例を示す図である。
【図４】インジケートＩＤ群記憶部１２の構成の一例を示す図である。
【図５】第１の実施の形態における管理装置１の動作を示すフローチャートである。
【図６】ラベル表の構成の一例を示す図である。
【図７】インジケート表の構成の一例を示す図である。
【図８】第１の実施の形態における顧客端末３の動作を示すフローチャートである。
【図９】第１の実施の形態における顧客端末３の画面の変化を示す図である。
【図１０】第１の実施の形態におけるインジケータ２の動作を示すフローチャートである。
【図１１】属性名「値段」が選択された場合における各インジケータ２の表示の様子の一例を示す図である。
【図１２】属性名「メーカ」が選択された場合における各インジケータ２での表示の様子の一例を示す図である。
【図１３】２つの属性名が選択された場合における各インジケータ２での表示の様子の一例を示す図である。
【図１４】３つの属性名が選択された場合における各インジケータ２での表示の様子の一例を示す図である。
【図１５】第２の実施の形態に係る商品属性表示システムの構成を示す図である。
【図１６】第２の実施の形態における管理装置１の動作を示すフローチャートである。
【図１７】属性情報記憶部１６の内容の一例を示す図である。
【図１８】第２の実施の形態における顧客端末３の動作を示すフローチャートである。
【図１９】第２の実施の形態における顧客端末３の画面の変化を示す図である。
【図２０】第２の実施の形態におけるインジケータ２の動作を示すフローチャートである。
【図２１】属性名「値段」、属性名「メーカ」、属性名「重さ」で絞り込んだ場合における各インジケータ２での表示の様子の一例を示す図である。
【図２２】第３の実施の形態に係る商品属性表示システムの構成を示す図である。
【図２３】第３の実施の形態における管理装置１の動作を示すフローチャートである。
【図２４】第３の実施の形態における顧客端末３の動作を示すフローチャートである。
【図２５】第３の実施の形態におけるインジケータ２の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００１７】
［第１の実施の形態］
図１は、第１の実施の形態に係る商品属性表示システムの構成を示す図である。  
商品属性表示システムは、管理装置１と、管理装置１に通信回線で接続された複数の情報提示装置（インジケータ）２と、管理装置１に通信回線で接続された顧客端末３を備える。
【００１８】
顧客端末３は、通常は複数個用意され、各顧客に１づつ与えられて使用されるが、第１の実施の形態および後述の第２、第３の実施の形態では、このように顧客端末３を複数使用した場合、例えば、複数の顧客が同じ売り場で、それぞれ顧客端末３を操作したときは、１つの顧客端末３のみを有効にする制御が必要だが、かかる点は考慮しないこととする。
【００１９】
図２は、各インジケータ２の配置の一例を示す図である。  
インジケータ２は、商品Ｐ（図では、ノート型パーソナルコンピュータ）の売り場に設置される。図では、棚ＳＨ１〜ＳＨ３に商品Ｐが陳列されている。商品Ｐは互いに異なる型番のものである。つまり、全ての商品Ｐの種類は異なる。インジケータ２は、このような売り場では、商品Ｐごとに、つまり、種類ごとに、その陳列位置に設けられる。インジケータ２は、他の商品の売り場においても、同様に、商品の種類ごとに、その陳列位置に設けられる。以下、便宜上、同一の種類の商品は、同一の商品であることとして説明を行う。
【００２０】
図１に戻り、顧客端末３は、表示装置３１、入力装置３２を有する。顧客端末３は、例えば、携帯電話、スマートフォン、ＫＩＯＳＫ端末などである。以下、顧客端末３が携帯電話であるとの前提で説明を行う。
【００２１】
管理装置１は、商品に関する情報が記憶された商品情報記憶部１１と、インジケータ２および顧客端末３が行う表示の態様を示すインジケートＩＤからなるインジケートＩＤ群が予め記憶されたインジケートＩＤ群記憶部１２と、顧客端末３へ送信されるラベル表が記憶されるラベル表記憶部１３と、ラベル表を生成し、顧客端末３へ送信するラベル付与部１４と、インジケータ２へ送信されるインジケート表を生成し、インジケータ２へ送信するインジケータ制御部１５を備える。
【００２２】
各インジケータ２は、その場所の商品の商品コードを読み取りリーダ２ａ（バーコードリーダやＲＦＩＤタグリーダ）に接続され、リーダ２ａを介して商品コードを取得する商品コード取得部２１と、取得された商品コードが記憶される商品コード記憶部２２と、インジケータ２の表示部（不図示）に表示を行うインジケート部２３とを備える。
【００２３】
図３は、商品情報記憶部１１の構成の一例を示す図である。  
商品情報記憶部１１は、商品データベース１１１と扱い品情報１１２とからなる。
【００２４】
商品データベース１１１は、各商品につき、商品コード、カテゴリ名ＣＴ１、カテゴリ名ＣＴ２を含む商品レコードを有する。商品レコードは、（１）その商品のメーカ名、つまり、属性名「メーカ」に対応する属性値、（２）その商品の値段、つまり、属性名「値段」に対応する属性値、（３）その商品の重さ、つまり、属性名「重さ」に対応する属性値、などといった複数の属性値を含む。  
扱い品情報１１２は、店舗で取り扱っている各商品の商品コードを有する。
【００２５】
以下、便宜上、商品データベース１１１は、扱い品情報１１２内の商品コードを含む商品レコードのみを有することとして説明を行う。つまり、店舗で扱っていない商品の商品レコードについては無視して考える。
【００２６】
図４は、インジケートＩＤ群記憶部１２の構成の一例を示す図である。なお、図では、インジケートＩＤを模式的に示している。  
インジケートＩＤ群記憶部１２は、（１）色「赤」、「青」、「黄」、「緑」、「紫」、「茶」のそれぞれを示すインジケートＩＤを含むインジケートＩＤ群と、（２）番号「１」〜「６」のそれぞれを示すインジケートＩＤを含むインジケートＩＤ群と、（３）第１〜第６の模様のそれぞれを示すインジケートＩＤを含むインジケートＩＤ群と、を備える。さらに他のインジケートＩＤ群が記憶されていてもよい。
【００２７】
図５は、第１の実施の形態における管理装置１の動作を示すフローチャートである。  
管理装置１のラベル付与部１４は、例えば、商品データベース１１１から、複数のカテゴリ名ＣＴ１「パソコン」、「カメラ」、「テレビ」、「オーディオ」を読み出し、これらを含んでなるカテゴリ表ＣＬ１を生成し、顧客端末３へ送信する（Ｓ１）。
【００２８】
ラベル付与部１４は、カテゴリ名ＣＴ１が通知されたら、商品データベース１１１からカテゴリ名ＣＴ１を含む商品レコードを検索してカテゴリ名ＣＴ２を読み出し、複数のカテゴリ名ＣＴ２からなるカテゴリ表ＣＬ２を生成し、顧客端末３へ送信する（Ｓ３）。
【００２９】
ラベル付与部１４は、カテゴリ名ＣＴ２が通知されたら、商品データベース１１１からカテゴリ名ＣＴ１、２を含む商品レコードを検索して属性名を読み出し、複数の属性名を含んでなる属性名表ＡＬを商品情報記憶部１１内の情報により生成し、顧客端末３へ送信する（Ｓ５）。
【００３０】
ラベル付与部１４は、顧客端末３から属性名、属性値または終了要求が送信されるのを待機する（Ｓ７）。  
ラベル付与部１４は、属性名が送信されたら、インジケートＩＤ群記憶部１２から未使用の１つのインジケートＩＤ群を読み出し、商品データベース１１１からカテゴリ名ＣＴ１、２、属性名に対応する属性値を含む商品レコードを検索して属性値を読み出し、複数の属性値のそれぞれについて、当該属性値ならびに当該インジケートＩＤ群から選択した未使用のインジケートＩＤを含んでなるラベル情報を生成し、各属性値について生成した全てのラベル情報を含んでなるラベル表（図６（ａ）に一例を示す。なお、インジケートＩＤは模式的に示している。）を生成し、ラベル表をラベル表記憶部１３に記憶させるとともに、顧客端末３へ送信する（Ｓ９）。
【００３１】
なお、ラベル付与部１４は、属性名が「値段」の場合は、以下のように、ラベル情報を生成する。つまり、ラベル付与部１４は、商品データベース１１１からカテゴリ名ＣＴ１、ＣＴ２、属性名「値段」に対応する属性値つまり値段を含む商品レコードを検索して属性値（値段）を読み出し、値段の分布域を分割した各区域について、当該区域を上限値または下限値または上限値および下限値で示す情報（属性値）を作成し、複数の属性値のそれぞれについて、当該属性値ならびに当該インジケートＩＤ群から選択した未使用のインジケートＩＤを含んでなるラベル情報を生成する。図６（ｂ）は、このようなラベル情報により生成されたラベル表の一例である。なお、インジケートＩＤは模式的に示している。
【００３２】
また、属性名が「重さ」の場合、属性値は数値になるので、同様な属性値が生成され、このような属性値を含むラベル表が生成される。
【００３３】
次に、インジケータ制御部１５は、ステップＳ９で検索された全ての商品レコードから商品コードならびに顧客端末３から送信された属性名に対応する属性値を読み出し、ラベル表をラベル表記憶部１３から読み出し、各商品コードにつき、ラベル表から、当該属性値（属性名が「値段」などの場合は値段などの区域を示す情報（属性値）の中の当該読み出された属性値（値段など）が属するもの）を有するラベル情報を検索し、当該ラベル情報からインジケートＩＤを読み出し、当該インジケートＩＤならびに当該商品コードを含んでなるインジケート情報（図７に一例を示す）を生成し、各商品コードについて生成した全てのインジケート情報を含んでなるインジケート表を生成し、各インジケータ２へ送信し（Ｓ１１）、Ｓ７に戻る。
【００３４】
インジケータ制御部１５は、終了要求が送信されたら、送信済みのインジケート表に含まれた全ての商品コードを含む終了情報を生成し、各インジケータ２へ送信し（Ｓ１５）、ラベル付与部１４は、ラベル表記憶部１３からラベル表を削除し、処理を終える。
【００３５】
インジケータ制御部１５は、顧客端末３から属性値が送信されたら（Ｓ７：属性値）、ステップＳ９で検索された全ての商品レコードから当該属性値を有する商品レコードを検索し、該商品レコードから商品コードを読み出し、各商品コードからなる商品コード表を生成し、各インジケータ２へ送信し（Ｓ１３）、Ｓ７に戻る。なお、属性値が値段などの区域を示す情報（属性値）の場合は、ステップＳ９で検索された全ての商品レコードから該当の属性値（値段など）が検索される。
【００３６】
図８は、第１の実施の形態における顧客端末３の動作を示すフローチャートである。  
顧客端末３は、管理装置１からカテゴリ表ＣＬ１、ＣＬ２、属性名表ＡＬまたはラベル表が送信されるのを待機する（Ｔ１）。
【００３７】
顧客端末３は、カテゴリ表ＣＬ１またはＣＬ２を受信したら、これを表示装置３１に表示し（Ｔ３）、顧客がカテゴリ表内の１つのカテゴリ名を操作により選択したら、カテゴリ名を管理装置１へ送信し（Ｔ５）、Ｔ１に戻る。
【００３８】
顧客端末３は、属性名表ＡＬを受信したら、これを表示装置３１に表示し（Ｔ１３）、顧客が属性名表ＡＬ内の１つの属性名を操作により選択したら、属性名を管理装置１へ送信し（Ｔ１５）、Ｔ１に戻る。
【００３９】
顧客端末３は、ラベル表を受信したら、既に受信したラベル表を読み出し、これらのラベル表のそれぞれにつき、以下の表示を行う。つまり、顧客端末３は、表示装置３１の画面の一部（未表示エリア）を選択し、当該ラベル表の各ラベル情報につき、当該未表示エリアの一部（未表示カラム）を選択し、その左部分に当該ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で（例えば、赤で）表示を行うとともに当該未表示カラムの右部分に当該ラベル情報内の属性値を表示し（Ｔ２３）、「戻る」ボタンと「終了」ボタンを表示する。
【００４０】
顧客端末３は、顧客からの操作を待機し（Ｔ２５）、「戻る」ボタンが選択されたら、Ｔ１３に戻る。  
顧客端末３は、顧客が表示された１つの属性値を操作により選択されたら、属性値を管理装置１へ送信し（Ｔ２７）、Ｔ１に戻る。  
顧客端末３は、顧客が「終了」ボタンを操作したら、終了要求を管理装置１へ送信し（Ｔ２９）、処理を終える。
【００４１】
図９は、第１の実施の形態における顧客端末３の画面の変化を示す図である。  
顧客端末３は、カテゴリ表ＣＬ１を表示する。例えば、カテゴリ名「パソコン」が選択されたら、カテゴリ表ＣＬ２が表示される。カテゴリ名「ノート」が選択されたら、属性名表ＡＬが表示される。例えば、属性名「値段」が選択されたら、顧客端末３は、ラベル表により、表示を行う。つまり、属性値を表示し、その隣のエリアにその属性値に対応する色を表示する。また、顧客端末３には、「戻る」ボタンＢＴ１、「終了」ボタンＢＴ２が表示される。
【００４２】
「戻る」ボタンＢＴ１が操作されると、属性名表ＡＬが再び表示され、別な属性名が選択され、次のラベル表が受信されたら、２つのラベル表により、表示が行われる。
【００４３】
再び「戻る」ボタンＢＴ１が操作されると、属性名表ＡＬが再び表示され、別な属性名が選択され、次のラベル表が受信されたら、３つのラベル表により、表示が行われる。
【００４４】
図１０は、第１の実施の形態におけるインジケータ２の動作を示すフローチャートである。  
インジケータ２は、管理装置１からインジケート表または商品コード表が送信されるのを待機し（Ｕ１）、インジケート表を受信したら、商品コード取得部２１から商品コードを読み出し（Ｕ３）、これまでに受信したインジケート表のそれぞれに、画面の少なくとも一部のエリアを割り当てる（Ｕ５）。
【００４５】
次に、インジケータ２は、各エリアにおいて、対応するインジケート表から、読み出した商品コードを含むインジケート情報を選択し、インジケート情報からインジケートＩＤを読み出し、インジケートＩＤに対応する態様で（例えば、赤で）表示を行い（Ｕ７）、Ｕ１に戻る。
【００４６】
インジケータ２は、商品コード表を受信したら、商品コード取得部２１から商品コードを読み出し（Ｕ１３）、商品コードが商品コード表に含まれているなら、画面を一定時間点滅させ（Ｕ１５）、Ｕ１に戻る。なお、点滅に代えて、明度を増加してもよい。
【００４７】
インジケータ２は、終了情報を受信したら、商品コード取得部２１から商品コードを読み出し（Ｕ２３）、読み出した商品コードが終了情報に含まれているなら、画面の表示を全て消去すし（Ｕ２５）、処理を終える。
【００４８】
図１１は、属性名「値段」を選択した場合における各インジケータ２による表示の様子を示す。この場合、顧客は、色で、所望の値段の商品を見つけることができる。
【００４９】
図１２は、属性名「メーカ」を選択した場合における各インジケータ２による表示の様子を示す。この場合、顧客は、色で、所望のメーカの商品を見つけることができる。同一の棚には、同一のメーカの商品が陳列されている場合、表示態様は、同一の棚の商品のインジケータ２においては同一となる。よって、同一の棚には、同一のメーカの商品が陳列されていることがわかる。
【００５０】
図１３は、属性名「メーカ」と属性名「値段」を選択した場合における各インジケータ２による表示の様子を示す。この場合、色と番号で、所望のメーカおよび値段の商品を見つけることができる。
【００５１】
図１４は、属性名「メーカ」と属性名「値段」と属性名「重さ」を選択した場合における各インジケータ２による表示の様子を示す。この場合、顧客は、色、番号および模様で、所望のメーカ、値段および重さの商品を見つけることができる。
【００５２】
なお、第１の実施の形態では、ラベル表から１つのインジケートＩＤを削除し、顧客端末３では、そのラベル情報については、特に表示を行わないようにしてもよい。また、インジケート表から同一である１つのインジケートＩＤを全て削除し、インジケータ２では、そのインジケート情報に該当する場合は、特に表示を行わないようにしてもよい。これは、後述の実施の形態でも同様である。
【００５３】
また、各実施の形態では、同一のインジケートＩＤ群内のインジケートＩＤの数Ｎとし、上記のようにインジケートＩＤを使用しない場合に対応する数１を数Ｎに加えた数Ｎ＋１を考えると、数Ｎ＋１は、以下のように設定するのが好ましい。  
１）人間の短期記憶の特性を加味し、７±２の範囲で設定する。  
２）人間のサビタイジングの特性を加味し、３〜４の範囲で設定する。  
なお、インジケートＩＤで分類したい対象の数がＮ以上の場合は、Ｎ−１個のインジケートＩＤで分類を行い、分類できなかった対象については、まとめて、１つのインジケートＩＤを割り当てるのがよい。  
以上のように数Ｎを設定することにより、顧客の認知負荷の増加を防止しつつ、様々な属性で商品を一覧することが可能となる。
【００５４】
また、顧客端末３が複数ある場合は、顧客端末３ごとに、使用するインジケートＩＤ群を異ならせ、ある顧客端末３では色のインジケートＩＤ群、ある顧客端末３では番号のインジケートＩＤ群、ある顧客端末３では模様のインジケートＩＤ群を使用してもよい。
【００５５】
したがって、第１の実施の形態によれば、顧客が顧客端末３で属性名を選択すると、インジケータ２は、属性名に対応する属性値に応じた表示を行うので、目的の商品を見つけやすくすることができる。また、複数の属性名を選択すると、インジケータ２は、各属性名に対応する属性値を組み合わせた態様での表示を行うので、目的の商品をさらに見つけやすくすることができる。
【００５６】
なお、第１の実施の形態では、属性名を複数選択できるようにしたが、属性名を１つだけ選択できるようにしてもよい。
【００５７】
［第２の実施の形態］
次に、本発明の第２の実施の形態について説明する。第２の実施の形態では、第１の実施の形態に同一または類似の装置および装置構成を用い、同一または類似のものについては第１の実施の形態で使用した符号を使用して重複説明を略し、第１の実施の形態とは異なる事項を中心に説明を行う。
【００５８】
図１５は、第２の実施の形態に係る商品属性表示システムの構成を示す図である。  
管理装置１は、商品情報記憶部１１、インジケートＩＤ群記憶部１２、ラベル表記憶部１３、ラベル付与部１４、インジケータ制御部１５および属性情報記憶部１６を備える。属性情報記憶部１６には、顧客端末３で選択された属性名および属性値からなる属性情報が記憶される。
【００５９】
図１６は、第２の実施の形態における管理装置１の動作を示すフローチャートである。  
図において、Ｓ１、Ｓ３、Ｓ５は、第１の実施の形態と同様である。
【００６０】
ラベル付与部１４は、顧客端末３から属性名、検索条件または終了要求が送信されるのを待機する（Ｓ２０）。  
ラベル付与部１４は、属性名が送信されたら、第１の実施の形態ではラベル表に含まれる複数の属性値を第１の実施の形態と同様に取得し、これら属性値からなる属性値表ＶＬを生成し、これを顧客端末３へ送信する（Ｓ２１）。
【００６１】
ラベル付与部１４は、顧客端末３から属性値が送信されるのを待機し（Ｓ２３）、属性値が送信されたら、この属性値と受信済みの属性名とを含む属性情報を生成し、属性情報記憶部１６に記憶させる（Ｓ２５）。
【００６２】
インジケータ制御部１５は、終了要求が送信されたら、送信済みのインジケート表に含まれた全ての商品コードを含む終了情報を生成し、各インジケータ２へ送信し（Ｓ１５）、ラベル付与部１４は、ラベル表記憶部１３からラベル表を削除し、属性情報記憶部１６から属性情報を削除し、処理を終える。
【００６３】
図１７は、属性情報記憶部１６の内容の一例を示す図である。  
図では、属性名「値段」と属性値「￥１５０，０００〜￥２００，０００」からなる属性情報と、その後に受信した属性名と属性値からなる属性情報とが記憶された様子を示している。
【００６４】
図１６に戻り、ラベル付与部１４は、インジケートＩＤ群記憶部１２から未使用の１つのインジケートＩＤ群を読み出し、属性情報記憶部１６に記憶された１以上の属性情報からなる検索条件を１以上生成し、各検索条件について、当該検索条件ならびに当該インジケートＩＤ群から選択した未使用のインジケートＩＤを含んでなるラベル情報を生成し、各検索条件について生成した全てのラベル情報を含んでなるラベル表を生成し、ラベル表をラベル表記憶部１３に記憶させるとともに、顧客端末３へ送信する（Ｓ２７）。
【００６５】
次に、インジケータ制御部１５は、ラベル表をラベル表記憶部１３から読み出し、ステップＳ５で検索された全ての商品レコードを、ラベル表のいずれかの検索条件に合致するものに絞り込む（Ｓ２９）。
【００６６】
例えば、属性名「メーカ」と属性値「Ｆ社」からなる属性情報のみからなる検索条件に合致する商品レコードとは、属性値「Ｆ社」を含むものである。
【００６７】
例えば、属性名「メーカ」と属性値「Ｆ社」からなる属性情報ならびに属性名「値段」と属性値「￥１５０，０００〜￥２００，０００」からなる属性情報を含む検索条件に合致する商品レコードとは、属性値「Ｆ社」と属性値「￥１７０，０００」を含むものである。
【００６８】
次に、インジケータ制御部１５は、絞り込んだ後の各商品レコードにつき、ラベル表から当該商品レコードの内容に合致する最も厳しい検索条件（最多の属性情報からなる検索条件）を有するラベル情報を検索し、当該ラベル情報からインジケートＩＤを読み出し、当該インジケートＩＤならびに当該商品レコード内の商品コードを含んでなるインジケート情報を生成し、各商品レコードについて生成した全てのインジケート情報を含んでなるインジケート表を生成し、各インジケータ２へ送信し（Ｓ３１）、Ｓ２０に戻る。
【００６９】
インジケータ制御部１５は、検索条件が送信されたら（Ｓ２０：検索条件）、ステップＳ５で検索された全ての商品レコードから、検索条件を満たす商品レコードを検索して商品コードを読み出し、全商品コードからなる商品コード表を生成し、各インジケータ２へ送信し（Ｓ３３）、Ｓ２０に戻る。
【００７０】
インジケータ制御部１５は、終了要求が送信されたら、送信済みのインジケート表に含まれた全ての商品コードを含む終了情報を生成し、各インジケータ２へ送信し（Ｓ１５）、処理を終える。
【００７１】
図１８は、第２の実施の形態における顧客端末３の動作を示すフローチャートである。  
顧客端末３は、管理装置１からカテゴリ表ＣＬ１、ＣＬ２、属性名表ＡＬ、属性値表ＶＬまたはラベル表が送信されるのを待機する（Ｔ１）。
【００７２】
カテゴリ表ＣＬ１、ＣＬ２、属性名表ＡＬを受信したときの動作は、第１の実施の形態と同様である。
【００７３】
顧客端末３は、属性値表ＶＬを受信したら、これを表示装置３１に表示し（Ｔ３１）、顧客が属性値表ＶＬ内の１つの属性値を操作により選択したら、属性値を管理装置１へ送信し（Ｔ３３）、Ｔ１に戻る。
【００７４】
顧客端末３は、ラベル表を受信したら、当該ラベル表の各ラベル情報につき、画面の一部（未表示カラム）を選択し、その左部分に当該ラベル情報内のインジケートＩＤに対応する態様で（例えば、赤で）表示を行うとともに当該未表示カラムの右部分に当該ラベル情報内の検索条件を表示し（Ｔ４１）、「絞り込み」ボタンと「終了」ボタンを表示する。
【００７５】
顧客端末３は、顧客からの操作を待機し（Ｔ４３）、「戻る」ボタンが選択されたら、Ｔ１３に戻る。  
顧客端末３は、顧客が表示された１つの検索条件を操作により選択されたら、検索条件を管理装置１へ送信し（Ｔ４５）、Ｔ１に戻る。  
顧客端末３は、顧客が「終了」ボタンを操作したら、終了要求を管理装置１へ送信し（Ｔ４７）、処理を終える。
【００７６】
図１９は、第２の実施の形態における顧客端末３の画面の変化を示す図である。  
この図では省略するが、図９のように、カテゴリ表ＣＬ１、ＣＬ２が表示され、カテゴリ名「ノート」が選択されたら、属性名表ＡＬが表示される。属性名「値段」が選択されたら、属性値表ＶＬが表示される。属性値「￥１５０，０００〜￥２００，０００」が選択されたら、顧客端末３は、ラベル表により、表示を行う。つまり、検索条件を表示し、その隣のエリアに色を表示する。この場合、属性情報は、「値段」と「￥１５０，０００〜￥２００，０００」からなる属性情報だけ、表示される検索条件は１つである。また、顧客端末３には、「絞り込み」ボタンＢＴ３、「終了」ボタンＢＴ２が表示される。
【００７７】
「絞り込み」ボタンＢＴ３が操作されると、属性名表ＡＬが再び表示され、属性名「メーカ」が選択されると、メーカ名の属性値表ＶＬ（図示せず）が表示され、属性値「Ａ社」が選択され、次のラベル表が受信されたら、このラベル表により、表示が行われる。この場合、属性情報は、前述のものと、「メーカ」と「Ａ社」からなる属性情報の２つなので、２つの属性情報からは３つの検索条件が得られ、それらが表示される。
【００７８】
再び「絞り込み」ボタンＢＴ３が操作されると、属性名表ＡＬが再び表示され、属性名「重さ」が選択されると、重さの属性値表ＶＬ（図示せず）が表示され、属性値「１．５ｋｇ〜２．０ｋｇ」が選択され、次のラベル表が受信されたら、このラベル表により、表示が行われる。この場合、属性情報は、前述の２つと、「重さ」と「１．５ｋｇ〜２．０ｋｇ」からなる属性情報の３つなので、３つの属性情報からは６個の検索条件が得られ、それらが表示される。
【００７９】
図２０は、第２の実施の形態におけるインジケータ２の動作を示すフローチャートである。  
第２の実施の形態では、以下の点以外は、第１の実施の形態（図１０）と同様である。
【００８０】
第２の実施の形態では、インジケータ２は、画面をインジケート表ごとのエリアに分割せず、全体で１つのインジケート表に応じた表示を行う。つまり、インジケータ２は、商品コードを読み出したら、インジケート表から、商品コードを含むインジケート情報を選択し、当該インジケート情報からインジケートＩＤを読み出し、当該インジケートＩＤに対応する態様で（例えば、赤で）画面に表示を行い（Ｕ３１）、Ｕ１に戻る。
【００８１】
図２１は、属性名「値段」、属性名「メーカ」、属性名「重さ」で絞り込んだ場合における各インジケータ２での表示の様子の一例を示す図である。  
いずれの検索条件にも合致しない商品のインジケータ２は非表示となるので、そのような商品を除外することで、所望の商品を見つけることができる。また、検索条件の厳しさによって表示態様が異なるので、顧客の希望に合致する程度を知ることができる。
【００８２】
したがって、第２の実施の形態によれば、顧客が顧客端末３を操作して複数の検索条件を生成させることができ、インジケータ２は、最も厳しい検索条件に応じた表示を行うので、目的の商品を見つけやすくすることができる。
【００８３】
［第３の実施の形態］
次に、本発明の第３の実施の形態について説明する。第３の実施の形態では、第１、第２の実施の形態に同一または類似の装置および装置構成を用い、同一または類似のものについては第１、第２の実施の形態で使用した符号を使用して重複説明を略し、第１、第２の実施の形態とは異なる事項を中心に説明を行う。
【００８４】
図２２は、第３の実施の形態に係る商品属性表示システムの構成を示す図である。  
インジケータ２は、顧客が商品を手に取ったことを検出するセンサ２ｂ（フォトダイオード、レーザレンジセンサ、圧力センサなど）に接続され、顧客が商品を手に取ったことを検出する商品取得検出部２４をさらに含む。
【００８５】
図２３は、第３の実施の形態における管理装置１の動作を示すフローチャートである。  
ラベル付与部１４は、顧客端末３から検索条件が送信されるのを待機し、インジケータ制御部１５は、インジケータ２から商品コードが送信されるのを待機する（Ｓ４１）。  
インジケータ制御部１５は、商品コードが送信されたら、これをラベル付与部１４に転送する。
【００８６】
ラベル付与部１４は、商品データベース１１１から商品コードを含む商品レコードを検索し、商品レコード内の属性名および対応する属性値の組を複数組読み出し、各組につき、その属性名および属性値を含む属性情報を生成し、属性情報記憶部１６に記憶させる（Ｓ４３）。なお、属性名「値段」を使用する場合は、第１の実施の形態と同様に、値段の区域を示す情報（属性値）を生成し、この属性値を使用する。
【００８７】
ラベル付与部１４は、第２の実施の形態（図１６のステップＳ２７）と同様に、ラベル表を生成し、ラベル表をラベル表記憶部１３に記憶させるとともに、顧客端末３へ送信する（Ｓ４５）。
【００８８】
次に、インジケータ制御部１５は、ラベル表をラベル表記憶部１３から読み出し、商品データベース１１１の全ての商品レコードを、ステップＳ４３で読み出した商品レコードのカテゴリ名ＣＴ１、ＣＴ２を含み、かつ、ラベル表のいずれかの検索条件に合致するものに絞り込む（Ｓ４７）。
【００８９】
次に、インジケータ制御部１５は、絞り込んだ後の各商品レコードを使用して、第２の実施の形態（Ｓ３１）と同様に、インジケート表を生成し、各インジケータ２へ送信し（Ｓ４９）、Ｓ４１に戻る。
【００９０】
インジケータ制御部１５は、検索条件が送信されたら、第２の実施の形態と同様に、
商品コード表を生成し、各インジケータ２へ送信し（Ｓ５１）、Ｓ４１に戻る。
【００９１】
図２４は、第３の実施の形態における顧客端末３の動作を示すフローチャートである。  
顧客端末３は、管理装置１からラベル表が送信されるのを待機し（Ｔ５１）、ラベル表を受信したら、第２の実施の形態（図１８のステップＴ４１）と同様に、インジケートＩＤに対応する態様での表示および検索条件の表示を行い（Ｔ５３）、Ｔ５１に戻る。
【００９２】
図２５は、第３の実施の形態におけるインジケータ２の動作を示すフローチャートである。  
インジケータ２は、第２の実施の形態の図９の動作とは別に、以下の動作を行う。
【００９３】
商品取得検出部２４は、センサ２ｂから検出の通知を待機し（Ｕ４１）、通知を受けたら、商品コード記憶部２２から商品コードを読み出し、管理装置１へ送信し（Ｕ４３）、Ｕ４１に戻る。
【００９４】
したがって、第３の実施の形態によれば、顧客が商品を手に取ることで、その商品と同様の属性を有する商品のインジケータで表示が行われ、顧客は手に取った商品と同様の属性を有する商品を見つけることができる。
【００９５】
なお、各実施の形態に係る管理装置１、インジケータ２または顧客端末３としてコンピュータを機能させるためのコンピュータプログラムは、半導体メモリ、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、磁気テープなどのコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録でき、また、インターネットなどの通信網を介して伝送させて、広く流通させることができる。
【符号の説明】
【００９６】
１…管理装置
２…インジケータ
２ａ…リーダ
２ｂ…センサ
３…顧客端末
１１…商品情報記憶部
１２…インジケートＩＤ群記憶部
１３…ラベル表記憶部
１４…ラベル付与部
１５…インジケータ制御部
１６…属性情報記憶部
２１…商品コード取得部
２２…商品コード記憶部
２３…インジケート部
２４…商品取得検出部
３１…表示装置
３２…入力装置
１１１…商品データベース
１１２…扱い品情報
ＡＬ…属性名表
ＣＬ１、ＣＬ２…カテゴリ表
Ｐ…商品
ＶＬ…属性値表
【図１】
0005592313.tif 000002
【図２】
0005592313.tif 000003
【図３】
0005592313.tif 000004
【図４】
0005592313.tif 000005
【図５】
0005592313.tif 000006
【図６】
0005592313.tif 000007
【図７】
0005592313.tif 000008
【図８】
0005592313.tif 000009
【図１０】
0005592313.tif 000010
【図１５】
0005592313.tif 000011
【図１６】
0005592313.tif 000012
【図１７】
0005592313.tif 000013
【図１８】
0005592313.tif 000014
【図２０】
0005592313.tif 000015
【図２２】
0005592313.tif 000016
【図２３】
0005592313.tif 000017
【図２４】
0005592313.tif 000018
【図２５】
0005592313.tif 000019
【図９】
0005592313.tif 000020
【図１１】
0005592313.tif 000021
【図１２】
0005592313.tif 000022
【図１３】
0005592313.tif 000023
【図１４】
0005592313.tif 000024
【図１９】
0005592313.tif 000025
【図２１】
0005592313.tif 000026