(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムにおいて、
前記画像形成装置は、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手段を有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記コンピュータ装置は、
前記画像形成装置から送信される前記通信失敗ログを受信する通信失敗ログ受信手段と、前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信するステータス情報通知手段と、を有する
ことを特徴とする画像形成システム。
【請求項２】
前記画像形成装置は、前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する自己のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化手段を、さらに有することを特徴とする請求項１に記載の画像形成システム。
【請求項３】
前記コンピュータ装置の前記ステータス情報通知手段は、前記コンピュータ装置の識別データが前記通信失敗ログに含まれる前記識別データと異なる場合、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の画像形成システム。
【請求項４】
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の画像形成システム。
【請求項５】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムにおいて、
前記画像形成装置は、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手段を有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記コンピュータ装置は、
前記画像形成装置から送信される前記通信失敗ログを受信する通信失敗ログ受信手段と、前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信するステータス情報通知手段と、を有する
ことを特徴とする画像形成システム。
【請求項６】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムの制御方法であって、
通信失敗ログ通知ステップと、通信失敗ログ受信ステップと、ステータス情報通知ステップと、を有し、
前記通信失敗ログ通知ステップにおいては、
前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログが送信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記通信失敗ログ受信ステップにおいては、
前記画像形成装置から送信される前記通信失敗ログが、前記コンピュータ装置によって受信され、
前記ステータス情報通知ステップにおいては、
前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって、前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対して、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信される
ことを特徴とする画像形成システムの制御方法。
【請求項７】
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する前記画像形成装置のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記画像形成装置のログ共有化手段によって、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化ステップを、さらに有することを特徴とする請求項６に記載の画像形成システムの制御方法。
【請求項８】
前記ステータス情報通知ステップにおいては、前記通信失敗ログを受信した前記コンピュータ装置の識別データが前記通信失敗ログに含まれる前記識別データと異なる場合、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信される
ことを特徴とする請求項６又は請求項７に記載の画像形成システムの制御方法。
【請求項９】
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする請求項６〜８のいずれか１項に記載の画像形成システムの制御方法。
【請求項１０】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムの制御方法であって、
通信失敗ログ通知ステップと、通信失敗ログ受信ステップと、ステータス情報通知ステップと、を有し、
前記通信失敗ログ通知ステップにおいては、
前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログが送信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記通信失敗ログ受信ステップにおいては、
前記画像形成装置から送信される前記通信失敗ログが、前記コンピュータ装置によって受信され、
前記ステータス情報通知ステップにおいては、
前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって、前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対して、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信される
ことを特徴とする画像形成システムの制御方法。
【請求項１１】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置であって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手段を有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項１２】
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する自己のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化手段を、さらに有することを特徴とする請求項１１に記載の画像形成装置。
【請求項１３】
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置の識別データが登録されたテーブル手段を、さらに有し、
前記ログ共有化手段は、前記テーブル手段に登録された前記画像形成装置に対して、前記通信失敗ログを送信することを特徴とする請求項１２に記載の画像形成装置。
【請求項１４】
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置を検索する検索手段と、
検索された画像形成装置の識別データを前記テーブル手段に登録する登録手段と、
をさらに有することを特徴とする請求項１３に記載の画像形成装置。
【請求項１５】
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする請求項１１〜１４のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【請求項１６】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置であって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手段を有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置。
【請求項１７】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置の制御方法であって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知ステップを有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置の制御方法。
【請求項１８】
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する前記画像形成装置のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記画像形成装置のログ共有化手段によって、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化ステップを、さらに有することを特徴とする請求項１７に記載の画像形成装置の制御方法。
【請求項１９】
前記画像形成装置は、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置の識別データが登録されたテーブル手段を有しており、
前記ログ共有化ステップにおいて、前記通信失敗ログは、前記テーブル手段に登録された前記画像形成装置に対して、送信されることを特徴とする請求項１８に記載の画像形成装置の制御方法。
【請求項２０】
前記画像形成装置の検索手段によって、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置を検索する検索ステップと、
前記画像形成装置の登録手段によって、検索された画像形成装置の識別データを前記テーブル手段に登録する登録ステップと、をさらに有することを特徴とする請求項１９に記載の画像形成装置の制御方法。
【請求項２１】
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする請求項１７〜２０のいずれか１項に記載の画像形成装置の制御方法。
【請求項２２】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置の制御方法であって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知ステップを有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置の制御方法。
【請求項２３】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置の制御プログラムであって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手順を有する処理を、前記画像形成装置に実行させ、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置の制御プログラム。
【請求項２４】
前記処理は、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する前記画像形成装置のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記画像形成装置のログ共有化手段によって、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化手順を、さらに有する
ことを特徴とする請求項２３に記載の画像形成装置の制御プログラム。
【請求項２５】
前記画像形成装置は、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置の識別データが登録されたテーブル手段を有しており、
前記ログ共有化手順において、前記通信失敗ログは、前記テーブル手段に登録された前記画像形成装置に対して、送信されることを特徴とする請求項２４に記載の画像形成装置の制御プログラム。
【請求項２６】
前記処理は、
前記画像形成装置の検索手段によって、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置を検索する検索手順と、
前記画像形成装置の登録手段によって、検索された画像形成装置の識別データを前記テーブル手段に登録する登録手順と、
をさらに有することを特徴とする請求項２５に記載の画像形成装置の制御プログラム。
【請求項２７】
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする請求項２３〜２６のいずれか１項に記載の画像形成装置の制御プログラム。
【請求項２８】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置の制御プログラムであって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手順を有する処理を、前記画像形成装置に実行させ、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置の制御プログラム。
【請求項２９】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置であって、
通信失敗ログ受信手段およびステータス情報通知手段を有し、
前記通信失敗ログ受信手段は、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログを受信し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記ステータス情報通知手段は、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信する
ことを特徴とするコンピュータ装置。
【請求項３０】
前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと異なる場合、前記ステータス情報通知手段は、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信することを特徴とする請求項２９に記載のコンピュータ装置。
【請求項３１】
前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、ユーザの注意を促すための警告を表示する表示手段を、さらに有することを特徴とする請求項２９又は請求項３０に記載のコンピュータ装置。
【請求項３２】
前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、ユーザの注意を促すための警告を発する音声出力手段を、さらに有することを特徴とする請求項２９〜３１のいずれか１項に記載のコンピュータ装置。
【請求項３３】
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする請求項２９〜３２のいずれか１項に記載のコンピュータ装置。
【請求項３４】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置であって、
通信失敗ログ受信手段およびステータス情報通知手段を有し、
前記通信失敗ログ受信手段は、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログを受信し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記ステータス情報通知手段は、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信する
ことを特徴とするコンピュータ装置。
【請求項３５】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置の制御方法であって、
通信失敗ログ受信ステップおよびステータス情報通知ステップを有し、
前記通信失敗ログ受信ステップにおいては、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログが、前記コンピュータ装置の通信失敗ログ受信手段によって受信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記ステータス情報通知ステップにおいては、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報が、前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって送信される
ことを特徴とするコンピュータ装置の制御方法。
【請求項３６】
前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと異なる場合、前記ステータス情報通知ステップにおいては、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信されることを特徴とする請求項３５に記載のコンピュータ装置の制御方法。
【請求項３７】
前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、前記コンピュータ装置の表示手段によって、ユーザの注意を促すための警告を表示する表示ステップを、さらに有することを特徴とする請求項３５又は請求項３６に記載のコンピュータ装置の制御方法。
【請求項３８】
前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、前記コンピュータ装置の音声出力手段によって、ユーザの注意を促すための警告を発する音声生成ステップを、さらに有することを特徴とする請求項３５〜３７のいずれか１項に記載のコンピュータ装置の制御方法。
【請求項３９】
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする請求項３５〜３８のいずれか１項に記載のコンピュータ装置の制御方法。
【請求項４０】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置の制御方法であって、
通信失敗ログ受信ステップおよびステータス情報通知ステップを有し、
前記通信失敗ログ受信ステップにおいては、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログが、前記コンピュータ装置の通信失敗ログ受信手段によって受信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記ステータス情報通知ステップにおいては、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報が、前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって送信される
ことを特徴とするコンピュータ装置の制御方法。
【請求項４１】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置の制御プログラムであって、
通信失敗ログ受信手順およびステータス情報通知手順を有する処理を、前記コンピュータ装置に実行させ、
前記通信失敗ログ受信手順においては、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログが、前記コンピュータ装置の通信失敗ログ受信手段によって受信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記ステータス情報通知手順においては、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報が、前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって送信される
ことを特徴とするコンピュータ装置の制御プログラム。
【請求項４２】
前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと異なる場合、前記ステータス情報通知手順においては、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信されることを特徴とする請求項４１に記載のコンピュータ装置の制御プログラム。
【請求項４３】
前記処理は、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、前記コンピュータ装置の表示手段によって、ユーザの注意を促すための警告を表示する表示手順を、さらに有することを特徴とする請求項４１又は請求項４２に記載のコンピュータ装置の制御プログラム。
【請求項４４】
前記処理は、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、前記コンピュータ装置の音声出力手段によって、ユーザの注意を促すための警告を発する音声生成手順を、さらに有することを特徴とする請求項４１〜４３のいずれか１項に記載のコンピュータ装置の制御プログラム。
【請求項４５】
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする請求項４１〜４４のいずれか１項に記載のコンピュータ装置の制御プログラム。
【請求項４６】
第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置の制御プログラムであって、
通信失敗ログ受信手順およびステータス情報通知手順を有する処理を、前記コンピュータ装置に実行させ、
前記通信失敗ログ受信手順においては、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログが、前記コンピュータ装置の通信失敗ログ受信手段によって受信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記ステータス情報通知手順においては、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報が、前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって送信される
ことを特徴とするコンピュータ装置の制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成システム、画像形成装置、コンピュータ装置、制御方法および制御プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ネットワークを経由して画像形成装置から通知されるステータス情報（エラー通知やジョブ完了通知）を取得し、画像形成装置の状況を把握することで、画像形成装置を管理している（例えば、特許文献１参照。）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平８−２２１２３４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、現在は、セキュリティ強化のため、アクセス制御手段（例えば、ファイアーウォール）がネットワークに介在することが一般的であり、コンピュータ装置から画像形成装置へのコネクションは正常に行えるが、画像形成装置からコンピュータ装置へのコネクションは拒否されるセキュリティ環境においては、コンピュータ装置からのジョブ送信は正常に行えるが、画像形成装置からのステータス情報の送信が失敗するため、画像形成装置の管理が困難であり、エラー発生時の対応などが遅れてしまうという等の問題があった。一方、画像形成装置からのコネクションが許可されるようにアクセス制御手段の設定を変更することも可能であるが、セキュアな環境を維持することが困難となる。
【０００５】
本発明は、上記従来技術に伴う課題を解決するためになされたものであり、画像形成装置のステータス情報を、画像形成装置からのコネクションに失敗したコンピュータ装置に対して通知することを可能とするための画像形成システム、画像形成装置、コンピュータ装置、制御方法および制御プログラムを、提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の上記目的は、下記の手段によって達成される。
【０００７】
（１）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムにおいて、
前記画像形成装置は、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手段を有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記コンピュータ装置は、
前記画像形成装置から送信される前記通信失敗ログを受信する通信失敗ログ受信手段と、前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信するステータス情報通知手段と、を有する
ことを特徴とする画像形成システム。
【０００８】
（２）前記画像形成装置は、前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する自己のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化手段を、さらに有することを特徴とする上記（１）に記載の画像形成システム。
【０００９】
（３）前記コンピュータ装置の前記ステータス情報通知手段は、前記コンピュータ装置の識別データが前記通信失敗ログに含まれる前記識別データと異なる場合、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信することを特徴とする上記（１）又は（２）に記載の画像形成システム。
【００１０】
（４）前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする上記（１）〜（３）のいずれか１項に記載の画像形成システム。
【００１１】
（５）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムにおいて、
前記画像形成装置は、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手段を有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記コンピュータ装置は、
前記画像形成装置から送信される前記通信失敗ログを受信する通信失敗ログ受信手段と、前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信するステータス情報通知手段と、を有する
ことを特徴とする画像形成システム。
【００１２】
（６）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムの制御方法であって、
通信失敗ログ通知ステップと、通信失敗ログ受信ステップと、ステータス情報通知ステップと、を有し、
前記通信失敗ログ通知ステップにおいては、
前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログが送信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記通信失敗ログ受信ステップにおいては、
前記画像形成装置から送信される前記通信失敗ログが、前記コンピュータ装置によって受信され、
前記ステータス情報通知ステップにおいては、
前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって、前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対して、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信される
ことを特徴とする画像形成システムの制御方法。
【００１３】
（７）前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する前記画像形成装置のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記画像形成装置のログ共有化手段によって、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化ステップを、さらに有することを特徴とする上記（６）に記載の画像形成システムの制御方法。
【００１４】
（８）前記ステータス情報通知ステップにおいては、前記通信失敗ログを受信した前記コンピュータ装置の識別データが前記通信失敗ログに含まれる前記識別データと異なる場合、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信される
ことを特徴とする上記（６）又は（７）に記載の画像形成システムの制御方法。
【００１５】
（９）前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする上記（６）〜（８）のいずれか１項に記載の画像形成システムの制御方法。
【００１６】
（１０）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムの制御方法であって、
通信失敗ログ通知ステップと、通信失敗ログ受信ステップと、ステータス情報通知ステップと、を有し、
前記通信失敗ログ通知ステップにおいては、
前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログが送信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記通信失敗ログ受信ステップにおいては、
前記画像形成装置から送信される前記通信失敗ログが、前記コンピュータ装置によって受信され、
前記ステータス情報通知ステップにおいては、
前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって、前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対して、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信される
ことを特徴とする画像形成システムの制御方法。
【００１７】
（１１）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置であって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手段を有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置。
【００１８】
（１２）前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する自己のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化手段を、さらに有することを特徴とする上記（１１）に記載の画像形成装置。
【００１９】
（１３）前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置の識別データが登録されたテーブル手段を、さらに有し、
前記ログ共有化手段は、前記テーブル手段に登録された前記画像形成装置に対して、前記通信失敗ログを送信することを特徴とする上記（１２）に記載の画像形成装置。
【００２０】
（１４）前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置を検索する検索手段と、
検索された画像形成装置の識別データを前記テーブル手段に登録する登録手段と、
をさらに有することを特徴とする上記（１３）に記載の画像形成装置。
【００２１】
（１５）前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする上記（１１）〜（１４）のいずれか１項に記載の画像形成装置。
【００２２】
（１６）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置であって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手段を有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置。
【００２３】
（１７）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置の制御方法であって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知ステップを有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置の制御方法。
【００２４】
（１８）前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する前記画像形成装置のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記画像形成装置のログ共有化手段によって、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化ステップを、さらに有することを特徴とする上記（１７）に記載の画像形成装置の制御方法。
【００２５】
（１９）前記画像形成装置は、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置の識別データが登録されたテーブル手段を有しており、
前記ログ共有化ステップにおいて、前記通信失敗ログは、前記テーブル手段に登録された前記画像形成装置に対して、送信されることを特徴とする上記（１８）に記載の画像形成装置の制御方法。
【００２６】
（２０）前記画像形成装置の検索手段によって、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置を検索する検索ステップと、
前記画像形成装置の登録手段によって、検索された画像形成装置の識別データを前記テーブル手段に登録する登録ステップと、をさらに有することを特徴とする上記（１９）に記載の画像形成装置の制御方法。
【００２７】
（２１）前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする上記（１７）〜（２０）のいずれか１項に記載の画像形成装置の制御方法。
【００２８】
（２２）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置の制御方法であって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知ステップを有し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置の制御方法。
【００２９】
（２３）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置の制御プログラムであって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手順を有する処理を、前記画像形成装置に実行させ、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置の制御プログラム。
【００３０】
（２４）前記処理は、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置に対する前記画像形成装置のステータス情報を送信するためのコネクションに失敗した場合、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを含んでいる通信失敗ログを、前記画像形成装置のログ共有化手段によって、前記第１ネットワークに接続されている他の画像形成装置に送信するログ共有化手順を、さらに有する
ことを特徴とする上記（２３）に記載の画像形成装置の制御プログラム。
【００３１】
（２５）前記画像形成装置は、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置の識別データが登録されたテーブル手段を有しており、
前記ログ共有化手順において、前記通信失敗ログは、前記テーブル手段に登録された前記画像形成装置に対して、送信されることを特徴とする上記（２４）に記載の画像形成装置の制御プログラム。
【００３２】
（２６）前記処理は、
前記画像形成装置の検索手段によって、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置を検索する検索手順と、
前記画像形成装置の登録手段によって、検索された画像形成装置の識別データを前記テーブル手段に登録する登録手順と、
をさらに有することを特徴とする上記（２５）に記載の画像形成装置の制御プログラム。
【００３３】
（２７）前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする上記（２３）〜（２６）のいずれか１項に記載の画像形成装置の制御プログラム。
【００３４】
（２８）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用される画像形成装置の制御プログラムであって、
前記第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションに対する応答の際に、前記画像形成装置の通信失敗ログ通知手段によって、通信失敗ログを送信する通信失敗ログ通知手順を有する処理を、前記画像形成装置に実行させ、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいる
ことを特徴とする画像形成装置の制御プログラム。
【００３５】
（２９）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置であって、
通信失敗ログ受信手段およびステータス情報通知手段を有し、
前記通信失敗ログ受信手段は、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログを受信し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記ステータス情報通知手段は、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信する
ことを特徴とするコンピュータ装置。
【００３６】
（３０）前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと異なる場合、前記ステータス情報通知手段は、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信することを特徴とする上記（２９）に記載のコンピュータ装置。
【００３７】
（３１）前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、ユーザの注意を促すための警告を表示する表示手段を、さらに有することを特徴とする上記（２９）又は（３０）に記載のコンピュータ装置。
【００３８】
（３２）前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、ユーザの注意を促すための警告を発する音声出力手段を、さらに有することを特徴とする上記（２９）〜（３１）のいずれか１項に記載のコンピュータ装置。
【００３９】
（３３）前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする上記（２９）〜（３２）のいずれか１項に記載のコンピュータ装置。
【００４０】
（３４）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置であって、
通信失敗ログ受信手段およびステータス情報通知手段を有し、
前記通信失敗ログ受信手段は、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログを受信し、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記ステータス情報通知手段は、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報あるいは前記位置指定データを送信する
ことを特徴とするコンピュータ装置。
【００４１】
（３５）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置の制御方法であって、
通信失敗ログ受信ステップおよびステータス情報通知ステップを有し、
前記通信失敗ログ受信ステップにおいては、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログが、前記コンピュータ装置の通信失敗ログ受信手段によって受信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記ステータス情報通知ステップにおいては、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報が、前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって送信される
ことを特徴とするコンピュータ装置の制御方法。
【００４２】
（３６）前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと異なる場合、前記ステータス情報通知ステップにおいては、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信されることを特徴とする上記（３５）に記載のコンピュータ装置の制御方法。
【００４３】
（３７）前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、前記コンピュータ装置の表示手段によって、ユーザの注意を促すための警告を表示する表示ステップを、さらに有することを特徴とする上記（３５）又は（３６）に記載のコンピュータ装置の制御方法。
【００４４】
（３８）前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、前記コンピュータ装置の音声出力手段によって、ユーザの注意を促すための警告を発する音声生成ステップを、さらに有することを特徴とする上記（３５）〜（３７）のいずれか１項に記載のコンピュータ装置の制御方法。
【００４５】
（３９）前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする上記（３５）〜（３８）のいずれか１項に記載のコンピュータ装置の制御方法。
【００４６】
（４０）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置の制御方法であって、
通信失敗ログ受信ステップおよびステータス情報通知ステップを有し、
前記通信失敗ログ受信ステップにおいては、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログが、前記コンピュータ装置の通信失敗ログ受信手段によって受信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記ステータス情報通知ステップにおいては、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報が、前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって送信される
ことを特徴とするコンピュータ装置の制御方法。
【００４７】
（４１）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置の制御プログラムであって、
通信失敗ログ受信手順およびステータス情報通知手順を有する処理を、前記コンピュータ装置に実行させ、
前記通信失敗ログ受信手順においては、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログが、前記コンピュータ装置の通信失敗ログ受信手段によって受信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データと、前記コネクションが失敗した前記コンピュータ装置の識別データと、を含んでおり、
前記ステータス情報通知手順においては、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報が、前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって送信される
ことを特徴とするコンピュータ装置の制御プログラム。
【００４８】
（４２）前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと異なる場合、前記ステータス情報通知手順においては、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データに対応するコンピュータ装置に対して、前記ステータス情報あるいは前記位置指定データが送信されることを特徴とする上記（４１）に記載のコンピュータ装置の制御プログラム。
【００４９】
（４３）前記処理は、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、前記コンピュータ装置の表示手段によって、ユーザの注意を促すための警告を表示する表示手順を、さらに有することを特徴とする上記（４１）又は（４２）に記載のコンピュータ装置の制御プログラム。
【００５０】
（４４）前記処理は、前記通信失敗ログに含まれる前記識別データが自己の識別データと一致する場合、前記コンピュータ装置の音声出力手段によって、ユーザの注意を促すための警告を発する音声生成手順を、さらに有することを特徴とする上記（４１）〜（４３）のいずれか１項に記載のコンピュータ装置の制御プログラム。
【００５１】
（４５）前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでいることを特徴とする上記（４１）〜（４４）のいずれか１項に記載のコンピュータ装置の制御プログラム。
【００５２】
（４６）第１ネットワークに接続されている複数の画像形成装置と、第２ネットワークに接続されかつ前記画像形成装置に対してジョブを送信する複数のコンピュータ装置と、を有する画像形成システムに適用されるコンピュータ装置の制御プログラムであって、
通信失敗ログ受信手順およびステータス情報通知手順を有する処理を、前記コンピュータ装置に実行させ、
前記通信失敗ログ受信手順においては、
コネクションを要求した、前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からの前記コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログが、前記コンピュータ装置の通信失敗ログ受信手段によって受信され、
前記通信失敗ログは、
前記第１ネットワークに接続されている画像形成装置からのコネクションが失敗したコンピュータ装置に対し、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置が送信する予定であったステータス情報、あるいは、前記ステータス情報が記憶されている前記第１ネットワークにおける記憶場所を特定するための位置指定データを含んでおり、
前記ステータス情報は、前記コネクションに失敗した前記画像形成装置のエラー情報またはジョブ完了情報を含んでおり、
前記ステータス情報通知手順においては、
前記第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対し、受信した前記通信失敗ログに含まれている前記ステータス情報が、前記コンピュータ装置のステータス情報通知手段によって送信される
ことを特徴とするコンピュータ装置の制御プログラム。
【発明の効果】
【００５３】
本発明に係る画像形成システム、画像形成装置、コンピュータ装置、制御方法および制御プログラムによれば、通信失敗ログは、第２ネットワークに接続されているコンピュータ装置からのコネクションがあった画像形成装置による当該コネクションに対する応答の際に、送信されるため、コンピュータ装置からの画像形成装置へのコネクションを許可する一方、画像形成装置からのコンピュータ装置へのコネクションを拒否するアクセス制御手段が介在していたとしても（アクセス制御手段の前記設定に関わらず）、その通信は拒否されない。また、通信失敗ログを受信したコンピュータ装置は、第２ネットワークに接続されている他のコンピュータ装置に対して、ステータス情報（あるいはステータス情報の位置指定データ）を送信するため、画像形成装置によるコネクションが失敗したコンピュータ装置に対して、ステータス情報を確実に通知することができる。つまり、画像形成装置のステータス情報を、画像形成装置からのコネクションに失敗したコンピュータ装置に対して通知することを可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】本発明の実施の形態に係る画像形成システムを説明するための概念図である。
【図２】図１に示される画像形成装置を説明するためのブロック図である。
【図３】図１に示されるコンピュータ装置を説明するためのブロック図である。
【図４】コンピュータ装置へのコネクション時における画像形成装置の動作を説明するためのフローチャートである。
【図５】コンピュータ装置からのコネクション時における画像形成装置の動作を説明するためのフローチャートである。
【図６】図４のステップＳ１０５に係る識別データテーブルの生成を説明するためのフローチャートである。
【図７】画像形成装置に対するコネクション時におけるコンピュータ装置の動作を説明するためのフローチャートである
【図８】本発明の実施の形態に係る変形例１を説明するための概念図である。
【図９】本発明の実施の形態に係る変形例２を説明するための概念図である。
【発明を実施するための形態】
【００５５】
以下、本発明の実施の形態を、図面を参照しつつ説明する。
【００５６】
図１は、本発明の実施の形態に係る画像形成システムを説明するための概念図である。
【００５７】
本発明の実施の形態に係る画像形成システム１００は、複数の画像形成装置２００（２００Ａ〜２００Ｃ）、複数のコンピュータ装置３００（３００Ａ〜３００Ｃ）、ローカルネットワーク４００，５００およびファイアーウォール６００を有する。
【００５８】
画像形成装置２００は、受信した印刷ジョブに含まれる印刷データから生成される画像データを印刷するために使用され、通信失敗ログ通知機能を有する。通信失敗ログ通知機能は、コンピュータ装置３００からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信する機能である。
【００５９】
通信失敗ログは、例えば、ＸＭＬ（ＥＸｔｅｎｓｉｂｌｅ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）によって記述されており、識別データおよびステータス情報を含んでいる。識別データは、画像形成装置２００からのコネクションが失敗したコンピュータ装置３００を特定するために使用され、ＩＰアドレス（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ  Ａｄｄｒｅｓｓ）やＭＡＣアドレス（Ｍｅｄｉａ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｃｏｎｔｒｏｌ  ａｄｄｒｅｓｓ）等によって構成することが可能である。
【００６０】
ステータス情報は、コネクションに失敗したコンピュータ装置３００に対し、画像形成装置２００が送信する予定であった情報であり、印刷ジョブの識別データ、画像形成装置２００の識別データ、印刷中において発生したエラー情報、ジョブ完了情報等が含まれる。エラー情報は、メカニカルな故障や、消耗品（例えば、用紙やトナー）の払底等である。
【００６１】
コンピュータ装置３００は、印刷データを含んでいる印刷ジョブを作成し、画像形成装置２００に送信するために使用されるクライアント端末であり、ステータス情報通知機能を有し、管理者用のコンピュータ装置等を含んでいる。ステータス情報通知機能は、画像形成装置２００から送信された通信失敗ログを受信すると、他のコンピュータ装置３００に対し、受信した通信失敗ログに含まれているステータス情報を送信する機能である。
【００６２】
ローカルネットワーク４００は、画像形成装置２００を接続している第１ネットワークであり、ネットワーク内部の装置間では自由（コネクション自在）に通信ができるように、アクセス制御が為されている。ローカルネットワーク５００は、コンピュータ装置３００を接続している第２ネットワークであり、ネットワーク内部の装置間では自由（コネクション自在）に通信ができるように、アクセス制御が為されている。ローカルネットワーク４００，５００は、例えば、イーサネット（登録商標）、トークンリング、およびＦＤＤＩ（Ｆｉｂｅｒ−Ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｅｄ  Ｄａｔａ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）等の規格によりコンピュータ装置やネットワーク機器同士を接続する構内情報通信網（ＬＡＮ：Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）からなる。ローカルネットワーク４００，５００のプロトコルは、例えば、ＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ  Ｃｏｎｔｒｏｌ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）である。
【００６３】
ファイアーウォール６００は、ローカルネットワーク４００（画像形成装置２００）とローカルネットワーク５００（コンピュータ装置３００）との間の通信を許可あるいは拒否することにより、ローカルネットワーク４００，５００のセキュリティを確保（セキュアな環境を維持）するためのアクセス制御手段である。ファイアーウォール６００は、例えば、スタティックなパケットフィルタ型であり、送信先や送信元のＩＰアドレスやポート番号などを監視し、コンピュータ装置３００から画像形成装置２００へのコネクションを許可する一方、画像形成装置２００からコンピュータ装置３００へのコネクションを拒否するように設定されている。
【００６４】
画像形成システム１００においては、上記のように、通信失敗ログは、ローカルネットワーク５００に接続されているコンピュータ装置３００からのコネクションがあった画像形成装置２００による当該コネクションに対する応答の際に、送信されるため、ファイアーウォール６００の設定を変更したり、特別な環境を構築しなくとも、その通信は拒否されない。
【００６５】
また、通信失敗ログを受信したコンピュータ装置３００は、ローカルネットワーク５００に接続されている他のコンピュータ装置３００に対して、ステータス情報を送信するため、コネクションが失敗したコンピュータ装置３００に対して、ステータス情報を確実に通知することができる。つまり、ファイアーウォール６００が介在していたとしても（ファイアーウォール６００の前記設定に関わらず）、コネクションに失敗した画像形成装置２００のステータス情報を、コンピュータ装置３００に対して通知することが可能である。
【００６６】
なお、通信失敗ログは、ステータス情報の代わりに、ステータス情報が記憶されているローカルネットワーク４００における記憶場所を特定するための位置指定データを含ませることも可能である。位置指定データは、コネクションに失敗した画像形成装置２００の識別データや、その記憶装置におけるファイル名を示しているＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）データ等である。この場合、位置指定データが通知されたコンピュータ装置３００は、ステータス情報を取得するため、位置指定データに基づいた接続を、別途実行することが必要となる。
【００６７】
ファイアーウォール６００は、パケットフィルタ型に限定されず、また、専用のハードウェアによって構成したり、ファイアーウォール用のソフトウェアがインストールされた汎用コンピュータ装置によって構成することが可能である。ファイアーウォール６００を、各々のコンピュータ装置３００に配置したり、アプリケーションソフトウェアとしてインストールすることも可能である。ネットワーク４００，５００に接続される機器（画像形成装置、コンピュータ装置およびファイアーウォール）の種類および台数は、図１に示される構成に限定されない。
【００６８】
次に、画像形成装置２００を詳述する。
【００６９】
図２は、図１に示される画像形成装置を説明するためのブロック図である。
【００７０】
画像形成装置２００は、ＣＰＵ２１０、ＲＯＭ２２０、ＲＡＭ２３０、ＨＤＤ２４０、操作部２５０、画像形成部２６０および通信インターフェース２７０を有し、これらは、バス２８０を経由して相互に接続されている。
【００７１】
ＣＰＵ２１０は、プログラムにしたがって上記各部の制御や各種の演算処理を実行するマイクロプロセッサ等から構成される制御回路であり、画像形成装置２００の各機能は、それに対応するプログラムをＣＰＵ２１０が実行することにより発揮される。
【００７２】
ＲＯＭ２２０は、各種処理プログラムおよび各種データを記憶する不揮発性の半導体メモリである。ＲＡＭ２３０は、作業領域として一時的にプログラムおよびデータを記憶する揮発性の半導体メモリである。ＨＤＤ２４０は、各種制御プログラム、各種処理プログラム。各種データを記憶する大容量の磁気ディスク装置である。記憶されているプログラムは、ＣＰＵ２１０により必要に応じて読み出され、ＲＡＭ２３０上で実行処理される。
【００７３】
記憶されている制御プログラムは、通信失敗ログ通知モジュール、ログ共有化モジュール、画像形成装置検索モジュール、テーブル登録モジュール等を有する。通信失敗ログ通知モジュールは、コンピュータ装置３００からのコネクションに対する応答の際に、通信失敗ログを送信するために使用される。
【００７４】
ログ共有化モジュールは、コンピュータ装置３００に対するステータス情報を送信するためのコネクションが失敗した（例えば、ファイアーウォール６００によって拒否された）場合、送信する予定であったステータス情報を含んでいる通信失敗ログを、他の画像形成装置２００に送信するために使用される。なお、ログ共有化モジュールは、ローカルネットワーク４００に接続されている画像形成装置２００の識別データが事前に登録された識別データテーブルに基づいて、必要な画像形成装置２００のみに通信失敗ログを送信するように構成されている。
【００７５】
識別データテーブルは、画像形成装置検索モジュールおよびテーブル登録モジュールによって生成され、画像形成装置検索モジュールは、通信失敗ログを送信することが必要とされる画像形成装置２００を検索するために使用され、テーブル登録モジュールは、検索された画像形成装置２００の識別データを識別データテーブルに登録するために使用される。
【００７６】
記憶されている処理プログラムは、ＲＩＰ処理（ラスタライズ処理：Ｒａｓｔｅｒ  Ｉｍａｇｅ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ）用プログラム等を含んでいる。ＲＩＰ処理は、例えば、コンピュータ装置３００からの印刷ジョブに基づいて生成される画像データを、画像形成部２６０で用いるラスターイメージデータに変換するための処理である。
【００７７】
記憶されているデータは、受信した印刷ジョブ、印刷ジョブから生成される画像データ、自己の通信失敗ログ、他の画像形成装置２００から取得された通信失敗ログ、ローカルネットワーク４００に接続されている画像形成装置２００の識別データが登録された識別データテーブル等である。
【００７８】
必要に応じ、ＨＤＤ２４０に記憶されるプログラムやデータの一部を、ＲＯＭ２２０に記憶したり、ＲＯＭ２２０に記憶されるプログラムやデータの一部を、ＨＤＤ２４０に記憶することも可能である。また、ＨＤＤ２４０の代わりに、大容量の半導体メモリを適用したり、適宜、ＨＤＤ２４０を省略することも可能である。
【００７９】
操作部２５０は、入力手段２５２および表示部２５４を有する。入力手段２５２は、文字入力、各種設定、スタート指示等の各種指示（入力）をユーザが行うために使用され、例えば、コピー枚数等を設定するテンキー、動作の開始を指示するスタートキー、動作の停止を指示するストップキー等からなる複数のキーを有するキーボードから構成される。入力（変更）された設定内容はＲＡＭ２３０に記憶され、必要に応じて、ＣＰＵ２１０によって処理が実行される。表示部２５４は、印刷設定や本体設定ななどを、ユーザに提示して確認するために使用される出力手段であり、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）やタッチパネル等から構成される。
【００８０】
画像形成部２６０は、帯電、露光、現像、転写および定着工程を含む電子写真式プロセス等の作像プロセスを用いて、記録媒体である用紙上に画像を形成するエンジンを有しており、ＨＤＤ２４０に記憶されている画像データを、ＣＰＵ２１０の指示により、印刷するために使用される。印刷（画像形成）は、電子写真式プロセスを利用する形態に限定されず、インパクト方式、熱転写方式、インクジェット方式を適宜適用することが可能である。
【００８１】
通信インターフェース２７０は、ローカルネットワーク４００を介した通信機能を画像形成装置２００に追加する拡張装置（ＬＡＮボード）からなる通信部であり、ローカルネットワーク４００に所属する他の画像形成装置２００との間で、データの送受信を実行したり、ファイアーウォール６００を介し、ローカルネットワーク５００に所属するコンピュータ装置３００との間で、データの送受信を実行するために使用される。
【００８２】
コンピュータ装置３００に送信されるデータは、例えば、ＨＤＤ２４０に記憶されている通信失敗ログであり、コンピュータ装置３００からのコネクションに対する応答の際、コンピュータ装置３００に送信される。
【００８３】
なお、画像形成装置２００Ａ〜２００Ｃ間における通信失敗ログの送受信のプロトコルは、特に限定されず、独自のプロトコルを適用したり、既存のプロトコル、例えば、ＦＴＰ（Ｆｉｌｅ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｌ）、ＳＭＢ（Ｓｅｒｖｅｒ  Ｍｅｓｓａｇｅ  Ｂｌｏｃｋ）、ＬＰＲ（Ｌｉｎｅ  Ｐｒｉｎｔｅｒ  Ｒｅｍｏｔｅ）、ＲＡＷ（ＴＣＰ／ＩＰ）を適用することが可能である。
【００８４】
次に、コンピュータ装置３００を詳述する。
【００８５】
図３は、図１に示されるコンピュータ装置を説明するためのブロック図である。
【００８６】
コンピュータ装置３００は、本体部３１０、入力装置３２０、ディスプレイ３３０およびスピーカ３４０を有する。
【００８７】
本体部３１０は、ＣＰＵ３１２、ＲＯＭ３１４、ＲＡＭ３１５、ＨＤＤ３１６および通信インターフェース３１８を有し、これらは、バス３１９を経由して相互に接続されている。
【００８８】
ＣＰＵ３１２は、プログラムにしたがって上記各部の制御や各種の演算処理を実行するマイクロプロセッサ等から構成される制御回路であり、コンピュータ装置３００の各機能は、それに対応するプログラムをＣＰＵ３１２が実行することにより発揮される。
【００８９】
ＲＯＭ３１４は、各種プログラムおよび各種データを記憶する不揮発性の半導体メモリである。ＲＡＭ３１５は、作業領域として一時的にプログラムおよびデータを記憶する揮発性の半導体メモリである。ＨＤＤ３１６は、ＯＳ、アプリケーションソフトウェア、プリンタドライバ、制御プログラムを含む各種プログラムや各種データを記憶する大容量の磁気ディスク装置である。
【００９０】
記憶されているプログラムは、ＣＰＵ３１２により必要に応じて読み出され、ＲＡＭ３１５上で実行される。
【００９１】
アプリケーションソフトウェアは、印刷データを作成するための文書作成プログラムである。印刷データの規格は、ＸＰＳ（ＸＭＬ  Ｐａｐｅｒ  Ｓｐｅｃｉｆｉｃａｔｉｏｎ）、ＰＤＦ（Ｐｏｒｔａｂｌｅ  Ｄｏｃｕｍｅｎｔ  Ｆｏｒｍａｔ）、ＴＩＦＦ（Ｔａｇｇｅｄ  Ｉｍａｇｅ  Ｆｉｌｅ  Ｆｏｒｍａｔ）等である。
【００９２】
プリンタドライバは、電子文書データを変換して画像形成装置２００が対応可能な言語形式による印刷データを作成し、印刷ジョブとして画像形成装置２００に送信するために使用される。言語形式は、例えば、ＰｏｓｔＳｃｒｉｐｔ（登録商標）やＰＣＬ（Ｐｒｉｎｔｅｒ  Ｃｏｎｔｒｏｌ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）等のＰＤＬ（ページ記述言語：Ｐａｇｅ  Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）である。
【００９３】
制御プログラムは、通信失敗ログ受信モジュール、通信失敗ログ解析モジュール、ステータス情報通知モジュール、警告表示モジュール等を有する。
【００９４】
通信失敗ログ受信モジュールは、コネクションを要求した画像形成装置２００からの当該コネクションに対する応答の際に送信される通信失敗ログを受信するために使用される。通信失敗ログ解析モジュールは、受信した通信失敗ログを解析し、通信失敗ログに含まれる識別データとステータス情報とを抽出するために使用される。
【００９５】
ステータス情報通知モジュールは、他のコンピュータ装置３００に対し、受信した通信失敗ログに含まれているステータス情報を、送信するために使用される。なお、ステータス情報通知モジュールは、自己の識別データが通信失敗ログに含まれる識別データと異なる場合、通信失敗ログに含まれる識別データに対応する他のコンピュータ装置３００に対してのみ、ステータス情報を送信するように設定されている。
【００９６】
警告表示モジュールは、コンピュータ装置３００の識別データと通信失敗ログに含まれる識別データが一致する場合、ユーザの注意を促すための警告をディスプレイ３３０に表示するために使用される。
【００９７】
必要に応じ、ＲＯＭ３１４に記憶されるプログラムやデータの一部を、ＨＤＤ３１６に記憶したり、ＨＤＤ３１６に記憶されるプログラムやデータの一部を、ＲＯＭ３１４に記憶することも可能である。
【００９８】
通信インターフェース３１８は、ローカルネットワーク５００を介した通信機能をコンピュータ装置３００に追加する拡張装置（ＬＡＮボード）からなる通信部であり、ローカルネットワーク５００に所属する他のコンピュータ装置３００との間で、データの送受信を実行したり、ファイアーウォール６００を介し、ローカルネットワーク４００に所属する画像形成装置２００との間で、データの送受信を実行するために使用される。他のコンピュータ装置３００に送信されるデータは、例えば、通信失敗ログを解析して得られたステータス情報である。
【００９９】
入力装置３２０は、キーボードとマウス等のポインティングデバイスとを有し、例えば、各種設定、各種指示（入力）をユーザが行うために使用される。
【０１００】
ディスプレイ３３０は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）ディスプレイあるいはＬＣＤであり、ＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ  Ｕｓｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）画面を利用し、各種情報を表示したり、ユーザの注意を促すための警告を表示するために使用される。
【０１０１】
スピーカ３４０は、アラーム音（ブザー音）等を含む各種音声を出力するための音声出力手段である。アラーム音は、例えば、システムの異常を通知するための警告として使用される。
【０１０２】
次に、画像形成装置２００の動作を説明する
図４は、コンピュータ装置へのコネクション時における画像形成装置の動作を説明するためのフローチャートである。なお、図４に示されるフローチャートにより示されるアルゴリズムは、ＨＤＤ２４０に制御プログラムとして記憶されており、ＣＰＵ２１０によって実行される。
【０１０３】
コンピュータ装置３００から依頼された印刷ジョブの実行中において印刷エラーが発生した場合を、一例として説明する。
【０１０４】
まず、印刷ジョブを前に依頼していたコンピュータ装置３００に対して、エラー情報（ステータス情報）を通知するためのコネクションが要求される（ステップＳ１０１）。コンピュータ装置３００からの応答があり、コネクションが許可された場合（ステップＳ１０２：Ｙｅｓ）、エラー情報がコンピュータ装置３００に送信され（ステップＳ１０３）、プロセスは終了する。つまり、ファイアーウォール６００によるアクセス制限がなされていない場合、エラー情報の通知が正常に実行され、通知作業は完了する。
【０１０５】
一方、コンピュータ装置３００からの応答がなく、コネクションに失敗した（ファイアーウォール６００によるアクセス制限がなされた）と判断される場合（ステップＳ１０２：Ｎｏ）、エラー情報（送信する予定であったステータス情報）およびコネクションが失敗したコンピュータ装置３００の識別データを含んでいる通信失敗ログが生成され、ＨＤＤ２４０に保存される（ステップＳ１０４）。
【０１０６】
そして、識別データテーブルに登録されている他の画像形成装置２００に対し、同一の通信失敗ログが送信され（ステップＳ１０５）、プロセスは終了する。
【０１０７】
なお、生成された通信失敗ログは、適宜削除することが可能であり、例えば、他の画像形成装置に送信された後、コネクションに失敗したコンピュータ装置からの再度のコネクションの後、所定時間経過した後、あるいは、通信失敗ログの記憶容量が一定の値に到達した後、自動的に削除するように構成することも可能である。
【０１０８】
図５は、コンピュータ装置からのコネクション時における画像形成装置の動作を説明するためのフローチャートである。なお、図５に示されるフローチャートにより示されるアルゴリズムは、ＨＤＤ２４０に制御プログラムとして記憶されており、ＣＰＵ２１０によって実行される。
【０１０９】
例えば、印刷ジョブの実行を新たに依頼するコンピュータ装置３００からのコネクションの要求が受信されると（ステップＳ２０１）、通信失敗ログがＨＤＤ２４０に保存されているか否かが判断される（ステップＳ２０２）。
【０１１０】
通信失敗ログがＨＤＤ２４０に保存されていると判断される場合（ステップＳ２０２：Ｙｅｓ）、通信失敗ログが応答内容に追加され（ステップＳ２０３）、コネクションに対する応答の際に送信される（ステップＳ２０４）。通信失敗ログがＨＤＤ２４０に保存されていないと判断される場合（ステップＳ２０２：Ｎｏ）、ステップＳ２０３がスキップされる。
【０１１１】
その後、印刷ジョブを受信するための通常の通信処理が実行される（ステップＳ２０４）。
【０１１２】
なお、通信失敗ログは、応答内容に追加して送信する形態に限定されず、例えば、通信失敗ログ自体ではなく、通信失敗ログの存在を示すデータを追加することも可能である。この場合、通信完了後において、コンピュータ装置３００は、別途、コネクションを要求し（再度接続し）、通信失敗ログを取得することとなる。
【０１１３】
なお、保存されている通信失敗ログは、適宜削除することが可能であり、例えば、印刷ジョブの実行を新たに依頼するコンピュータ装置に送信された後、所定時間経過した後、あるいは、通信失敗ログの記憶容量が一定の値に到達した後、自動的に削除するように構成することも可能である。
【０１１４】
図６は、図４のステップＳ１０５に係る識別データテーブルの生成を説明するためのフローチャートである。なお、図６に示されるフローチャートにより示されるアルゴリズムは、ＨＤＤ３２８に制御プログラムとして記憶されており、ＣＰＵ３１２によって実行される。
【０１１５】
まず、通信失敗ログが送信される画像形成装置２００を登録するための識別データテーブルがＨＤＤ３２８に保存されているか否かが判断される（ステップＳ３０１）。識別データテーブルが存在しないと判断される場合（ステップＳ３０１：Ｎｏ）、識別データテーブルが生成される（ステップＳ３０２）。識別データテーブルが存在すると判断される場合（ステップＳ３０１：Ｙｅｓ）、ステップＳ３０２がスキップされる。
【０１１６】
そして、ローカルネットワーク４００に接続されている画像形成装置２００が検索される（ステップＳ３０３）。画像形成装置２００の検索は、例えば、ブロードキャスト、マルチキャスト、ユニキャストを利用することが可能である。
【０１１７】
その後、検索された画像形成装置２００の識別データが、識別データテーブルに登録される（ステップＳ３０４）。
【０１１８】
画像形成装置２００の識別データは、入力装置３２０を使用して手入力することも可能である。また、ローカルネットワーク４００に接続されている画像形成装置２００の全てではなく、必要に応じ、特定の画像形成装置２００のみを識別データテーブルに登録することも可能である。
【０１１９】
次に、コンピュータ装置３００の動作を説明する。
【０１２０】
図７は、画像形成装置に対するコネクション時におけるコンピュータ装置の動作を説明するためのフローチャートである。なお、図７に示されるフローチャートにより示されるアルゴリズムは、ＨＤＤ３２８に制御プログラムとして記憶されており、ＣＰＵ３１２によって実行される。
【０１２１】
例えば、印刷ジョブの実行を依頼するため、画像形成装置２００に対してコネクションが要求される（ステップＳ４０１）。当該コネクションに対する画像形成装置２００からの応答内容が受信されると（ステップＳ４０２）、印刷ジョブを送信するための通常の通信処理が実行される（ステップＳ４０３）。
【０１２２】
印刷ジョブの送信完了後、応答内容に通信失敗ログが含まれているか否かが判断される（ステップＳ４０４）。応答内容に通信失敗ログが含まれていないと判断される場合（ステップＳ４０４：Ｎｏ）、プロセスは終了する。
【０１２３】
応答内容に通信失敗ログが含まれていると判断される場合（ステップＳ４０４：Ｙｅｓ）、通信失敗ログを解析され、通信失敗ログに含まれる識別データとステータス情報とが抽出される（ステップＳ４０５）。
【０１２４】
そして、抽出された識別データが、自己の識別データと一致しているか（同一であるか）否かが判断される（ステップＳ４０６）。
【０１２５】
抽出された識別データが、自己の識別データと異なっていると判断される場合（ステップＳ４０６：Ｎｏ）、通信失敗ログは、抽出された識別データに対応するコンピュータ装置３００に送信され（ステップＳ４０７）、プロセスは終了する。
【０１２６】
抽出された識別データが、自己の識別データと一致すると判断される場合（ステップＳ４０６：Ｙｅｓ）、ディスプレイ３３０に警告が表示され、ユーザの注意を促され（ステップＳ４０８）、プロセスは終了する。
【０１２７】
通信失敗ログは、上記のように、ローカルネットワーク５００に接続されているコンピュータ装置３００からのコネクションがあった画像形成装置２００による当該コネクションに対する応答の際に、送信されるため、ファイアーウォール６００が介在していたとしても（ファイアーウォール６００の前記設定に関わらず）、その通信は拒否されない。また、通信失敗ログを受信したコンピュータ装置３００は、ローカルネットワーク５００に接続されている他のコンピュータ装置３００に対して、ステータス情報を送信するため、コネクションが失敗した宛先コンピュータ装置３００に対して、ステータス情報を確実に通知することが可能である。
【０１２８】
特に、ノートコンピュータ装置のようにモバイル端末は、設置位置が移動し、所属するネットワークが変更されがちであるが、セキュリティ環境が変わったとしても、ファイアーウォールの設定を変更せずとも、ステータス情報を確実に受信することが可能であるため、好ましい。
【０１２９】
なお、受信した通信失敗ログは、適宜削除することが可能であり、例えば、警告を受けたユーザによって読まれた後、抽出された識別データに対応するコンピュータ装置に送信された後、所定時間経過した後、あるいは、通信失敗ログの記憶容量が一定の値に到達した後、自動的に削除するように構成することも可能である。
【０１３０】
また、ステップＳ４０８における警告は、スピーカ３４０による警告音声によって代用したり、スピーカ３４０による警告音声を併せて実施することも可能である。
【０１３１】
ステータス情報の内容が、例えば、画像形成装置２００のエラー情報であり、宛先のコンピュータ装置３００以外にも影響が及ぶ虞がある場合、他のコンピュータ装置３００にも、ステータス情報の内容を通知（警告）することが好ましい。
【０１３２】
ステップＳ４０３に係る通常の通信処理は、応答内容に通信失敗ログが含まれているか否かが判断するプロセス（ステップＳ４０４）の前に実行する形態に限定されない。
【０１３３】
図８および図９は、本発明の実施の形態に係る変形例１および変形例２を説明するための概念図である。
【０１３４】
画像形成装置２００が接続されるローカルネットワーク４００とコンピュータ装置３００が接続されるローカルネットワーク５００とは、ファイアーウォール６００を介して直接接続される形態に限定されず、図８に示されるように、インターネットなどの外部ネットワーク７００を介在させることも可能である。また、図９に示されるように、画像形成装置２００が接続されるローカルネットワーク４００側にも、ファイアーウォール６５０を設置することも可能である。
【０１３５】
以上のように、本実施の形態においては、画像形成装置のステータス情報を、画像形成装置からのコネクションに失敗したコンピュータ装置に対して通知することを可能である。
【０１３６】
本発明は、上述した実施の形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲で種々改変することができる。
【０１３７】
例えば、画像形成装置２００は、印刷専用機に限定されず、コピー機能、プリンタ機能およびスキャン機能を有するＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉ−Ｆｕｎｃｔｉｏｎ  Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）を適用することも可能である。また、通信失敗ログに含まれる識別データが一致する場合にユーザの注意を促すために発せられる警告は、ディスプレイにおける警告表示やスピーカによる警告音声によって実行する形態に限定されず、例えば、光（ランプによる警告点滅）を利用することも可能である。
【０１３８】
なお、本発明に係る手段、方法およびプログラムは、専用のハードウェア回路によっても実現することも可能である。また、プログラムによって本発明を実現する場合、プログラムは、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）メモリやＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ  Ｄｉｓｃ）−ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等のコンピュータ装置読み取り可能な記録媒体によって提供したり、記録媒体によらず、インターネット等のネットワークを介してオンラインで提供したりすることも可能である。この場合、プログラムは、通常、ハードディスク等の記憶装置に送信されて記憶される。また、プログラムは、単独のアプリケーションソフトウェアとして提供したり、一機能として別のソフトウェアに組み込むことも可能である。
【符号の説明】
【０１３９】
１００  画像形成システム、
２００（２００Ａ〜２００Ｃ）  画像形成装置、
２１０  ＣＰＵ、
２２０  ＲＯＭ、
２３０  ＲＡＭ、
２４０  ＨＤＤ、
２５０  操作部、
２５２  入力手段、
２５４  表示部、
２６０  画像形成部、
２７０  通信インターフェース、
２８０  バス、
３００（３００Ａ〜３００Ｃ）  コンピュータ装置、
３１０  本体部、
３１２  ＣＰＵ、
３１４  ＲＯＭ、
３１５  ＲＡＭ、
３１６  ＨＤＤ、
３１８  通信インターフェース、
３１９  バス、
３２０  入力装置、
３３０  ディスプレイ（表示手段）、
３４０  スピーカ（音声出力手段）、
４００  ローカルネットワーク（第１ネットワーク）、
５００  ローカルネットワーク（第２ネットワーク）、
６００，６５０  ファイアーウォール（アクセス制御手段）、
７００  外部ネットワーク。
【図１】
0005472202.tif 000002
【図２】
0005472202.tif 000003
【図３】
0005472202.tif 000004
【図４】
0005472202.tif 000005
【図５】
0005472202.tif 000006
【図６】
0005472202.tif 000007
【図７】
0005472202.tif 000008
【図８】
0005472202.tif 000009
【図９】
0005472202.tif 000010