(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
辞書管理装置と複数のドメイン管理装置と複数の二次再構成装置と複数の一次再構成装置とを備え、現場データを発生させるデータ発生装置とイベント情報の収集を依頼する複数の依頼端末とにネットワークを介して接続された情報収集システムであって、
前記辞書管理装置は、
全ての前記データ発生装置の前記現場データを由来とする全イベント情報の全モデルが記録された辞書を記憶する管理手段と、
前記管理手段が記憶する辞書に対し、前記ドメイン管理装置毎に一部の前記モデルに参照マスクを付加して、前記ドメイン管理装置毎に個別の辞書を生成する辞書生成手段と、
前記ドメイン管理装置に、前記参照マスクを付加した対応の辞書を配布する送信手段と、
を備え、
前記ドメイン管理装置は、
予め定められた前記依頼端末に対して、配布された前記辞書に含まれて前記参照マスクで隠蔽されていない前記モデルを表示させる表示制御手段を備え、
表示させた前記モデルに基づき前記イベント情報の収集条件情報を前記依頼端末に生成させ、
前記一次再構成装置は、
前記辞書に含まれる前記モデルに従って、データベースから補足情報を検索する検索手段と、
前記検索された各補足情報を前記現場データに追加して前記イベント情報を再構成する第１の再構成手段と、
を備え、
前記第１の再構成手段で再構成されたイベント情報に含まれる前記現場データ及び前記補足情報を検索キーとして他の種類の補足情報を検索して、順次検索された前記補足情報を前記イベント情報に順次追加し、
前記二次再構成装置は、
前記収集条件情報に応じて前記第１の再構成手段で再構成されたイベント情報から一部の情報を抽出して新たなイベント情報を再構成する第２の再構成手段と、
前記第２の再構成手段で再構成された前記イベント情報を前記依頼端末へ送信する送信手段と、
を備えること、
を特徴とする情報収集システム。
【請求項２】
前記辞書には、
前記データ発生装置が設置される現場レベルで活用可能な直接部門用の補足情報に加え、前記現場データから間接的に導かれ、営業活動を管理する各種管理レベルで活用可能な間接部門用の補足情報、及び経営レベルで活用可能な経営判断用の補足情報が前記モデル毎に定義され、
イベント情報は、
前記検索手段と前記第１の再構成手段により、直接部門用の補足情報に加えて前記間接部門用の補足情報及び経営判断用の補足情報も追加されて再構築されること、
を特徴とする請求項１記載の情報収集システム。
【請求項３】
前記辞書生成手段は、
前記ドメイン管理装置に応じて異なる前記モデルに前記参照マスクを付加することで、各ドメイン管理装置に個別の辞書を生成し、
前記依頼端末は、
予め定められた前記ドメイン管理装置が配布を受けた前記個別の辞書に基づき、前記収集条件情報を生成すること、
を特徴とする請求項１又は２記載の情報収集システム。
【請求項４】
前記辞書管理装置の前記辞書生成手段は、
前記個別の辞書に対して、前記ドメイン管理装置毎に一部の前記モデルに更に管理マスクを付加し、
前記ドメイン管理装置は、
入力手段と、
前記入力手段を用いた操作に応じて、配布された前記個別の辞書に含まれる前記モデルを修正する辞書修正手段と、
を備え、
前記辞書修正手段は、
前記管理マスクが付加されていない前記モデルに対する修正に対してのみ前記入力手段の操作を受け付けること、
を特徴とする請求項１乃至３の何れか記載の情報収集システム。
【請求項５】
前記辞書生成手段は、
前記ドメイン管理装置に応じて異なる前記モデルに前記管理マスクを付加することで、各ドメイン管理装置に個別の辞書を生成すること、
を特徴とする請求項４記載の情報収集システム。
【請求項６】
辞書管理装置と複数のドメイン管理装置と複数の二次再構成装置と複数の一次再構成装置とを備え、現場データを発生させるデータ発生装置とイベント情報の収集を依頼する複数の依頼端末とにネットワークを介して接続された情報収集システムの情報収集方法であって、
前記辞書管理装置は、
全ての前記データ発生装置の前記現場データを由来とする全イベント情報の全モデルが記録された辞書を記憶しておき、
前記記憶手段に記憶された辞書に対し、前記ドメイン管理装置毎に一部の前記モデルに参照マスクを付加して、前記ドメイン管理装置毎に個別の辞書を生成し、
前記ドメイン管理装置に、前記参照マスクを付加した対応の辞書を配布し、
前記ドメイン管理装置は、
予め定められた前記依頼端末に対して、配布された前記辞書に含まれて前記参照マスクで隠蔽されていない前記モデルを表示させ、
表示させた前記モデルに基づき前記イベント情報の収集条件情報を前記依頼端末に生成させ、
前記一次再構成装置は、
前記辞書に含まれる前記モデルに従って、データベースから補足情報を検索し、
前記検索された各補足情報を前記現場データに追加して前記イベント情報を再構成し、
前記検索では、前記再構成されたイベント情報に含まれる前記現場データ及び前記補足情報を検索キーとして他の種類の補足情報を検索し、
前記再構成では、順次検索された前記補足情報を前記イベント情報に順次追加し、
前記二次再構成装置は、
前記収集条件情報に応じて前記第１の再構成手段で再構成されたイベント情報から一部の情報を抽出して新たなイベント情報を更に再構成し、
前記更に再構成された前記イベント情報を前記依頼端末へ送信すること、
を特徴とする情報収集方法。
【請求項７】
前記辞書には、
前記データ発生装置が設置される現場レベルで活用可能な直接部門用の補足情報に加え、前記現場データから間接的に導かれ、営業活動を管理する各種管理レベルで活用可能な間接部門用の補足情報、及び経営レベルで活用可能な経営判断用の補足情報が前記モデル毎に定義され、
イベント情報は、
前記検索手段と前記第１の再構成手段により、直接部門用の補足情報に加えて前記間接部門用の補足情報及び経営判断用の補足情報も追加されて再構築されること、
を特徴とする請求項６記載の情報収集方法。
【請求項８】
前記個別の辞書の生成では、前記ドメイン管理装置に応じて異なる前記モデルに前記参照マスクを付加することで、各ドメイン管理装置に個別の辞書を生成し、
前記依頼端末は、
予め定められた前記ドメイン管理装置が配布を受けた前記個別の辞書に基づき、前記収集条件情報を生成すること、
を特徴とする請求項６又は７記載の情報収集方法。
【請求項９】
前記個別の辞書の生成では、
前記個別の辞書に対して、前記ドメイン管理装置毎に一部の前記モデルに更に管理マスクを付加し、
前記ドメイン管理装置は、
前記管理マスクが付加されていない前記モデルに対する修正に対してのみ入力手段の操作を受け付け、配布された前記個別の辞書に含まれる前記モデルを修正すること、
を特徴とする請求項６乃至８の何れか記載の情報収集方法。
【請求項１０】
前記個別の辞書の生成では、
前記ドメイン管理装置に応じて異なる前記モデルに前記管理マスクを付加することで、各ドメイン管理装置に個別の辞書を生成すること、
を特徴とする請求項９記載の情報収集方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、工場やオフィス等で発生する現場データを収集する情報収集システム及びその情報収集方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
工場やオフィス等においては、各種の設備が稼働しており、それら設備がエラー情報やステータス情報等の設備、作業、又は材料に対する観測結果を示す現場データを出力する。この現場データは、ユーザにより入力される場合もある。ユーザは、設備等にモバイル端末を接続し、モバイル端末をユーザインターフェースとして用いて現場データを入力する。現場データは、コード化された、若しくは観測結果である数値として出力され、発生した場所や日時の情報が付加されたイベント情報として、管理者によりモニタリングされる。固定資産管理者は、例えば、工場では改善の担当者や設備の保守管理者であり、オフィスではサーバ設備の管理者といった様々な機能部門の担当者や管理者である。
【０００３】
このイベント情報は、工場やオフィスの稼働管理、製品の品質管理、経営管理等に寄与する貴重な情報である。しかしながら、設備から直接出力されるイベント情報は、コード若しくは単なる観測数値、及び発生場所や発生日時等の直接的な意味以外には、２次的、３次的な意味を有していない。そのため、従来は、現場レベルで得られた情報を管理や経営レベルに至るまでの間に各層で順次解釈し直し、イベント情報を２次的、３次的な意味を持つ情報に変化させていくことで、各レベルにおいてイベント情報を活用していた。
【０００４】
そのため、現場レベルと管理や経営レベルとでは、情報の伝わり方にタイムラグが発生しがちとなり、現場レベルと経営管理レベルが遊離しがちとなっている。そこで、出願人は、特願２０１１−１０４５３２号のように、各レベルにおいてリアルタイムにイベント情報を共有することのできる情報収集システムを提唱している。
【０００５】
この情報収集システムは、現場データに付加する各補足情報の種類を定義するモデルが収容された辞書を記憶しておく。また、各種各内容の補足情報が記憶されたデータベースを用意しておく。
【０００６】
そして、辞書に従って、データベースから各補足情報を検索し、検索された各補足情報を現場データに追加してイベント情報を再構成する。検索においては、再構成されたイベント情報に含まれる現場データ及び追加された各補足情報のうちの各種組み合わせを検索キーとして他の種類の補足情報を検索する。再構成においては、順次検索された前記補足情報を前記イベント情報に順次追加していく。
【０００７】
更に、イベント情報の収集を依頼する依頼端末から、イベント情報に含める補足情報の各種類を指定した収集条件情報を取得し、再構成したイベント情報から収集条件情報に従って補足情報を抽出して新たなイベント情報を再構成する。
【０００８】
これにより、依頼端末を操作する利用者側からは、必要とする内容が直接的かつ分かりやすく記述されたイベント情報が発生しているように見え、解釈の作業を要することなく、そのイベント情報の到達の時点で、イベント情報の持つ２次的、３次的な意味内容を理解することができる。従って、現場レベルから経営管理レベルに至るまで、イベント情報の到達のタイムラグを解消するのみならず、イベント情報に対する理解のタイムラグをも解消することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特願２０１１−１０４５３２
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
このように、提唱の情報収集システムは、あらゆるレベルでリアルタイムに情報を共有することを主眼におき、情報の共有によって企業活動を活性化させるものであるが、一方で、無制限に誰でも情報を閲覧できることは、時として組織に不利益となる場合もある。
【００１１】
そこで、情報セキュリティに関して何らかの措置を講じる必要がある。例えば、情報を暗号化したり、情報自体に閲覧権限機能を付与したり、情報を格納しているストレージにアクセス権限を設定したりすることが考えられる。
【００１２】
但し、提唱の情報収集システムのテーマである情報の共有の意義が失われないようにするため、この情報の共有と情報セキュリティとは高度にバランスが取れてなくてはならない。そうすると、上記のような情報セキュリティの手法では、情報が制限されていることを情報収集者に感知させてしまうおそれがあり、情報共有の理念に反する結果となってしまう。
【００１３】
そこで、情報収集者に対して情報の制限を観念できない新しい情報セキュリティ手法が必要となってくる。
【００１４】
本発明は、上記のような従来技術の問題点を解決するために提案されたもので、イベント情報に特別な処置を施すことなく情報のセキュリティを確立させた情報収集システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１５】
上記目的を達成するために、本発明に係る情報収集システムは、辞書管理装置と複数のドメイン管理装置と複数の二次再構成装置と複数の一次再構成装置とを備え、現場データを発生させるデータ発生装置とイベント情報の収集を依頼する複数の依頼端末とにネットワークを介して接続される。
前記辞書管理装置は、管理手段と、辞書生成手段と、送信手段とを備える。管理手段は、全ての前記データ発生装置の前記現場データを由来とする全イベント情報の全モデルが記録された辞書を記憶する。辞書生成手段は、前記管理手段が記憶する辞書に対し、前記ドメイン管理装置毎に一部の前記モデルに参照マスクを付加して、前記ドメイン管理装置毎に個別の辞書を生成する。送信手段は、前記ドメイン管理装置に、前記参照マスクを付加した対応の辞書を配布する。
前記ドメイン管理装置は、表示制御手段を備える。この表示制御手段は、予め定められた前記依頼端末に対して、配布された前記辞書に含まれて前記参照マスクで隠蔽されていない前記モデルを表示させる。そして、表示させた前記モデルに基づき前記イベント情報の収集条件情報を前記依頼端末に生成させる。
前記一次再構成装置は、検索手段と、第１の再構成手段とを備える。検索手段は、前記辞書に含まれる前記モデルに従って、データベースから補足情報を検索する。第１の再構成手段は、前記検索された各補足情報を前記現場データに追加して前記イベント情報を再構成する。前記第１の再構成手段で再構成されたイベント情報に含まれる前記現場データ及び前記補足情報を検索キーとして他の種類の補足情報を検索して、順次検索された前記補足情報を前記イベント情報に順次追加する。
前記二次再構成装置は、第２の再構成手段と、送信手段とを備える。第２の再構成手段は、前記収集条件情報に応じて前記第１の再構成手段で再構成されたイベント情報から一部の情報を抽出して新たなイベント情報を再構成する。送信手段は、前記第２の再構成手段で再構成された前記イベント情報を前記依頼端末へ送信する。
【００１６】
前記辞書には、前記データ発生装置が設置される現場レベルで活用可能な直接部門用の補足情報に加え、前記現場データから間接的に導かれ、営業活動を管理する各種管理レベルで活用可能な間接部門用の補足情報、及び経営レベルで活用可能な経営判断用の補足情報が前記モデル毎に定義され、イベント情報は、前記検索手段と前記第１の再構成手段により、直接部門用の補足情報に加えて前記間接部門用の補足情報及び経営判断用の補足情報も追加されて再構築されるようにしてもよい。
【００１７】
前記辞書生成手段は、前記ドメイン管理装置に応じて異なる前記モデルに前記参照マスクを付加することで、各ドメイン管理装置に個別の辞書を生成し、前記依頼端末は、予め定められた前記ドメイン管理装置が配布を受けた前記個別の辞書に基づき、前記収集条件情報を生成するようにしてもよい。
【００１８】
前記辞書管理装置の前記辞書生成手段は、前記個別の辞書に対して、前記ドメイン管理装置毎に一部の前記モデルに更に管理マスクを付加し、前記ドメイン管理装置は、入力手段と、前記入力手段を用いた操作に応じて、配布された前記個別の辞書に含まれる前記モデルを修正する辞書修正手段と、を備え、前記辞書修正手段は、前記管理マスクが付加されていない前記モデルに対する修正に対してのみ前記入力手段の操作を受け付けるようにしてもよい。
【００１９】
前記辞書生成手段は、前記ドメイン管理装置に応じて異なる前記モデルに前記管理マスクを付加することで、各ドメイン管理装置に個別の辞書を生成するようにしてもよい。
【００２０】
また、上記目的を達成するために、本発明に係る情報収集システムの情報収集方法は、辞書管理装置と複数のドメイン管理装置と複数の二次再構成装置と複数の一次再構成装置とを備え、現場データを発生させるデータ発生装置とイベント情報の収集を依頼する複数の依頼端末とにネットワークを介して接続された情報収集システムの情報収集方法である。
前記辞書管理装置は、全ての前記データ発生装置の前記現場データを由来とする全イベント情報の全モデルが記録された辞書を記憶しておき、前記記憶手段に記憶された辞書に対し、前記ドメイン管理装置毎に一部の前記モデルに参照マスクを付加して、前記ドメイン管理装置毎に個別の辞書を生成し、前記ドメイン管理装置に、前記参照マスクを付加した対応の辞書を配布する。
前記ドメイン管理装置は、予め定められた前記依頼端末に対して、配布された前記辞書に含まれて前記参照マスクで隠蔽されていない前記モデルを表示させ、表示させた前記モデルに基づき前記イベント情報の収集条件情報を前記依頼端末に生成させる。
前記一次再構成装置は、前記辞書に含まれる前記モデルに従って、データベースから補足情報を検索し、前記検索された各補足情報を前記現場データに追加して前記イベント情報を再構成し、前記検索では、前記再構成されたイベント情報に含まれる前記現場データ及び前記補足情報を検索キーとして他の種類の補足情報を検索し、前記再構成では、順次検索された前記補足情報を前記イベント情報に順次追加する。
前記二次再構成装置は、前記収集条件情報に応じて前記第１の再構成手段で再構成されたイベント情報から一部の情報を抽出して新たなイベント情報を更に再構成し、前記更に再構成された前記イベント情報を前記依頼端末へ送信する。
【００２１】
前記辞書には、前記データ発生装置が設置される現場レベルで活用可能な直接部門用の補足情報に加え、前記現場データから間接的に導かれ、営業活動を管理する各種管理レベルで活用可能な間接部門用の補足情報、及び経営レベルで活用可能な経営判断用の補足情報が前記モデル毎に定義され、イベント情報は、前記検索手段と前記第１の再構成手段により、直接部門用の補足情報に加えて前記間接部門用の補足情報及び経営判断用の補足情報も追加されて再構築されるようにしてもよい。
【００２２】
前記個別の辞書の生成では、前記ドメイン管理装置に応じて異なる前記モデルに前記参照マスクを付加することで、各ドメイン管理装置に個別の辞書を生成し、前記依頼端末は、予め定められた前記ドメイン管理装置が配布を受けた前記個別の辞書に基づき、前記収集条件情報を生成するようにしてもよい。
【００２３】
前記個別の辞書の生成では、前記個別の辞書に対して、前記ドメイン管理装置毎に一部の前記モデルに更に管理マスクを付加し、前記ドメイン管理装置は、前記管理マスクが付加されていない前記モデルに対する修正に対してのみ入力手段の操作を受け付け、配布された前記個別の辞書に含まれる前記モデルを修正するようにしてもよい。
【００２４】
前記個別の辞書の生成では、前記ドメイン管理装置に応じて異なる前記モデルに前記管理マスクを付加することで、各ドメイン管理装置に個別の辞書を生成するようにしてもよい。
【発明の効果】
【００２５】
本発明によれば、ネットワークを流通するイベント情報を暗号化したり、これらを格納するストレージへのアクセス制限を設けるのではなく、イベント情報を生成するためのレシピとなる辞書にマスクをかけることで、利用者側からマスクされた部分が見えないようになっている。従って、各イベント情報に対して暗号化を施したり、読み取り制限を設けたりする必要はなく、生の情報をそのままネットワークに流通させることができ、また利用者には情報が制限されていることを意識させないため、情報共有の理念が損なわれることはない。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】本実施形態に係る情報収集システムを含むネットワーク構成を示すブロック図である。
【図２】本実施形態に係る情報収集システムの一次イベント情報を生成する構成を示すブロック図である。
【図３】本実施形態に係る情報収集システムの最終イベント情報を生成する構成を示すブロック図である。
【図４】辞書記憶部に記憶されている辞書を示す模式図である。
【図５】一次イベント情報の再構成態様を示す説明図である。
【図６】最終イベント情報を再構成する過程を示すデータ遷移図である。
【図７】現場データＧの発生から最終イベント情報の再構成までの動作を示すフローチャートである。
【図８】一次イベント情報の再構成過程を示す具体例である。
【図９】イベント情報の遷移過程を示す具体例である。
【図１０】ネットワーク全体の構成を示すブロック図である。
【図１１】ネットワークに接続された辞書管理装置の構成を示すブロック図である。
【図１２】参照マスクで一部が隠蔽されている辞書を示す模式図である。
【図１３】管理マスクで一部が隠蔽されている辞書を示す模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００２７】
以下、本発明に係る情報収集システムの実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００２８】
（ネットワーク構成）
図１は、本実施形態に係る情報収集システムを含むネットワーク構成を示すブロック図である。情報収集システム１は、ネットワークＮに接続されている。ネットワークＮには、１以上のデータ発生装置２００ａ、２００ｂ、２００ｃ・・・と、１以上の依頼端末１００ａ、１００ｂ、１００ｃ・・・と、データベース３とが更に接続されている。
【００２９】
情報収集システム１、データベース３、依頼端末１００、及びデータ発生装置２００は、コンピュータを含み構成され、演算制御装置（ＣＰＵ）、主記憶装置（ＲＡＭ）、ＯＳ及びアプリケーションが記憶された外部記憶装置（ＨＤＤ等）、及びネットワークアダプタを備えている。
【００３０】
情報収集システム１は、複数のコンピュータをネットワークにより接続して構成されている。また、情報収集システム１とデータベース３とは一体又はネットワークＮ上に分散した別個のコンピュータである。依頼端末１００は、ユーザにより操作される端末であり、マンマシンインターフェースとして、液晶、ＣＲＴ、有機ＥＬ等のスクリーンを有するモニタ、マウス、及びキーボードを更に備える。データ発生装置２００は、コンピュータと工場やオフィスで稼働するＦＡ等の設備とを他のネットワークにより接続して備えている。
【００３１】
ネットワークＮは、ＩＥＥＥ８０２．３等の有線通信プロトコルや、ＩＥＥＥ８０２．１１で規定される無線通信プロトコル、その他のプロトコルに準拠したネットワークであり、有線ＬＡＮ網、無線ＬＡＮ網、インターネット網、若しくは専用回線等の通信回線、又はこれらの複合である。
【００３２】
このネットワークＮにおいて、データ発生装置２００では、現場データＧが発生する。現場データＧは、エラー情報やステータス情報等の設備に対する観測結果であり、設備が備えるセンサによる各種事象の検知やその解析処理によって出力される。この現場データＧは、ユーザにより入力される場合もある。ユーザは、モバイル端末をデータ発生装置２００が備える設備に接続し、当該モバイル端末をユーザインターフェースとして用いて、現場データＧを入力する。
【００３３】
データ発生装置２００は、現場データＧの種類、データが発生した設備、及び発生時刻を示す補足情報Ｓを現場データＧに付加した上で、情報収集システム１のＩＰアドレス及び情報収集アプリケーションのポート番号を含むＴＣＰやＩＰのヘッダを現場データＧに付加し、ネットワークＮに送出する。現場データＧに補足情報Ｓが付加された一連のデータをイベント情報という。ユーザが現場データＧを入力する場合には、更にモバイル端末を用いて、現場データＧの種類、データが発生した設備、及び発生時刻を示す補足情報Ｓを入力してもよいし、これらの補足情報Ｓをデータ発生装置２００側でユーザが入力した現場データＧに付加してもよい。
【００３４】
情報収集システム１は、イベント情報に更に各種の補足情報Ｓを追加していくことで、イベント情報を再構築し、また依頼端末１００から要求された内容に沿うように補足情報Ｓを取捨選択することで、更にイベント情報Ｅを再構築し、依頼端末１００へＴＣＰ／ＩＰプロトコルに従って送出する。
【００３５】
補足情報Ｓは、現場データＧの内容を補足する情報であり、背景情報、説明情報、解析情報、又はその他各種の有用情報である。データベース３には、この各種各内容の補足情報Ｓが現場データＧや他の補足情報Ｓと相互に関連づけられて記憶されている。情報収集システム１は、データベースマネージメントシステム（ＤＢＭＳ）としてデータベース３を検索し、補足情報Ｓを取得する。
【００３６】
データベース３に記憶されている補足情報Ｓは、現場レベルで活用可能な直接部門用の補足情報Ｓに限らず、現場データＧから間接的に導かれ、営業活動を管理する各種管理レベルで活用可能な間接部門用の補足情報Ｓ、及び経営レベルで活用可能な経営判断用の補足情報Ｓも記憶されている。直接部門としては、主に製造部門や製造管理部門が挙げられ、間接部門としては、総務、営業、経理、管理等の各部署が挙げられる。このデータベース３は、社内専用のデータベースであってもよいし、インターネット上に公開されているサーバ群であってもよい。
【００３７】
ここで、データ発生装置２００から送出されるイベント情報を原始イベント情報Ｅ０と呼び、情報収集システム１で補足情報Ｓを追加していくことで再構築されたイベント情報を一次イベント情報Ｅ１と呼び、依頼端末１００へ送出されるイベント情報を最終イベント情報Ｅ２と呼ぶ。
【００３８】
一次イベント情報Ｅ１に追加される補足情報Ｓは、情報収集システム１が有する辞書に従って検索される。辞書には、現場データＧに付加する補足情報Ｓが定義されている。この補足情報Ｓの検索においては、一次イベント情報Ｅ１に含まれる現場データＧの内容や、既に付加されている補足情報Ｓの内容が検索キーとなる。検索された補足情報Ｓは、順次一次イベント情報Ｅ１に追加される。すなわち、追加された補足情報Ｓは、更に他の補足情報Ｓの検索キーとして用いられる。換言すると、一次イベント情報Ｅ１には、現場データＧを補足する各種の情報が順次追加されるとともに、他の補足情報Ｓを検索するための各種の検索キーが順次追加されていくこととなる。
【００３９】
最終イベント情報Ｅ２で取捨選択される補足情報Ｓは、依頼者端末１００から入力される収集条件情報に従う。収集条件情報は、収集を要求する現場データＧの種類、最終イベント情報Ｅに付加される補足情報Ｓの種類、及び現場データＧの収集期間等が示されている。
【００４０】
（システム構成）
図２は、この情報収集システム１の構成を示すブロック図である。情報収集システム１は、図２に示すように、一次イベント情報Ｅ１を生成する一次再構成装置１ａと、最終イベント情報Ｅ２を生成する二次再構成装置１ｂと、辞書を保持するとともに、この辞書を参照した収集条件情報の生成を支援するドメイン管理装置１ｃとをネットワークにより接続して構成されている。
【００４１】
一次再構成装置１ａは、データ発生装置２００ａ、２００ｂ、２００ｃ・・・と下位ネットワークＮ１を介して接続されている。また、一次再構成装置１ａは、中位ネットワークＮ２に接続されている。中位ネットワークＮ２には、更に二次再構成装置１ｂとデータベース３とが接続されている。また、二次再構成装置１ｂは、依頼者端末１００ａ、１００ｂ、１００ｃ・・・とドメイン管理装置１ｃとが接続された上位ネットワークＮ３に接続されている。
【００４２】
すなわち、一次再構成装置１ａは、原始イベント情報Ｅ０をデータ発生装置２００ａから下位ネットワークＮ１を介して取得する。また、一次再構成装置１ａは、中位ネットワークＮ２を介してデータベース３から各種の補足情報Ｓを取得する。
【００４３】
二次再構成装置１ｂは、一次再構成装置１ａから一次イベント情報Ｅ１を中位ネットワークＮ２を介して取得する。また、二次再構成装置１ｂは、上位ネットワークＮ３を介してドメイン管理装置１ｃから辞書の配布を受ける。更に、二次再構成装置１ｂは、上位ネットワークＮ３を介して依頼端末１００ａ、１００ｂ、１００ｃ・・・から収集条件情報を受け取り、依頼端末１００ａ、１００ｂ、１００ｃ・・・へ二次イベント情報Ｅ２を送信する。
【００４４】
ドメイン管理装置１ｃは、上位ネットワークＮ３を介して辞書を二次再構成装置１ｂに配布する。また、ドメイン管理装置１ｃは、上位ネットワークＮ３を介して辞書を依頼者端末１００ａ、１００ｂ、１００ｃ・・・に参照させ、収集条件情報を作成させる。
【００４５】
図３は、一次再構成装置１ａ、二次再構成装置１ｂ、及びドメイン管理装置１ｃを示すブロック図である。一次再構成装置１ａは、外部記憶装置に記憶されているアプリケーションにより、検索部１１と、一次再構成部１２と、テンポラリメモリ１３とを備える。二次再構成装置１ｂは、ミッション記憶部１４と、二次再構成部１５と、最終イベント情報記憶部１６と、送受信部１７と、辞書記憶部１８とを備える。また、ドメイン管理装置１ｃは、辞書記憶部１９と、表示制御部２０を備える。二次再構成装置１ｂが備える辞書記憶部１８に記憶されている辞書は、ネットワークを介して一次再構成装置１ａにより参照される。この二次再構成装置１ｂに記憶される辞書は、ドメイン管理装置１ｃによりネットワークを介して配布され、ドメイン管理装置１ｃの記憶する辞書と同一である。
【００４６】
（一次イベント情報Ｅ１の生成）
検索部１１は、ＣＰＵを含み構成される。この検索部１１は、二次再構成装置１ｂに記憶されている辞書記憶部１８に記憶されている辞書を参照して、データベース３から補足情報Ｓを検索する。一次再構成部１２は、ＣＰＵを含み構成される。この一次再構成部１２は、検索された補足情報Ｓを原始イベント情報Ｅ０、次いで一次イベント情報Ｅ１に追加することで、一次イベント情報Ｅ１を順次再構成する。テンポラリメモリ１３は、ＲＡＭを含み構成される。このテンポラリメモリ１３には、再構成された一次イベント情報Ｅ１が一時的に格納される。
【００４７】
図４は、辞書記憶部１８に記憶されている辞書の一部構成を示す模式図である。辞書には、一次イベント情報Ｅ１の各種モデルＭが記憶されている。各モデルＭは、一次イベント情報Ｅ１に含まれる補足情報Ｓが定義されている。すなわち、各モデルＭには、現場データＧの種別を示すイベント種別情報Ｅｃと、補足情報Ｓの種別を示す補足種別情報Ｓｃとが記述されている。補足種別情報Ｓｃは、現場レベルで活用可能な直接部門用の補足情報Ｓ、現場データＧから間接的に導かれ、営業活動を管理する各種管理レベルで活用可能な間接部門用の補足情報Ｓ、及び経営レベルで活用可能な経営判断用の補足情報Ｓを示す。
【００４８】
また、各モデルＭには、現場データＧの発生場所を示す発生場所情報Ｇｐと、そのモデルＭに基づいて再構成された一次イベント情報Ｅ１が送信される二次再構成装置１ｂの送信先情報Ａｄとが記述されている。
【００４９】
データ発生装置２００から出力される現場データＧには、イベント種別情報Ｅｃ、発生時刻を示す補足情報Ｓ、現場データＧが発生した設備を示す補足情報Ｓが付加されている。検索部１１は、現場データＧに付加されているイベント種別情報Ｅｃが記述されたモデルＭを辞書から検索し、モデルＭに列挙されている補足種別情報Ｓｃが示す補足情報Ｓをデータベース３から検索する。
【００５０】
図５は、一次イベント情報Ｅ１の再構成態様を示す説明図である。検索部１１は、補足情報Ｓの検索において、一次イベント情報Ｅ１に含まれる現場データＧの内容、既に付加されている補足情報Ｓの内容を検索キーとして他の種類の補足情報Ｓをデータベース３から検索する。検索部１１は、検索する補足情報Ｓの種類に応じて用いる検索キーの種類及び組み合わせを検索クエリ情報として予め記憶しており、それら検索キーを一次イベント情報Ｅ１に含まれる現場データＧや補足情報Ｓから取得して、データベース３のアンド検索を行う。尚、データベース３の検索手法としては、アンド検索に限らず、各種の手法を用いることができる。例えば、あいまい検索等を用いてもよい。あいまい検索は、セマンティック検索とも呼ばれ、検索キーの持つ意味内容から検索を行う手法である。
【００５１】
例えば、検索部１１は、辞書から得たモデルに含まれている補足種別情報Ｓｃが示す種類Ｂの補足情報Ｓの検索に際し、原始イベント情報Ｅ０から現場データＧと種類Ａの補足情報Ｓの内容を読み出し、データベース３に対してアンド検索を行い、その結果、種類Ｂに関して内容Ｂ１の補足情報Ｓを得る。一次再構成部１２は、この新たに得られた補足情報Ｓを原始イベント情報Ｅ０に追加することで、一次イベント情報Ｅ１を生成する。
【００５２】
さらに、検索部１１は、辞書から得たモデルＭに含まれている補足種別情報Ｓｃが示す種類Ｃの補足情報Ｓの検索に際し、新たに生成された一次イベント情報Ｅ１から、現場データＧと種類Ａ及びＢの補足情報Ｓの内容を読み出し、データベース３に対してアンド検索を行い、その結果、種類Ｃに関して内容Ｃ１の補足情報Ｓを得る。一次再構成部１２は、この新たに得られた補足情報Ｓを一次イベント情報Ｅ１に追加することで、新たな一次イベント情報Ｅ１を再構成する。
【００５３】
尚、データベース３が公開されたサーバである場合には、この検索部１１は、インターネット経由でアクセス可能な検索エンジンに検索を要求するクエリー・リトリーブのクライアントであってもよい。
【００５４】
（収集条件情報の生成）
二次再構成装置１ｂのミッション記憶部１４は、ＣＰＵ、及びＲＡＭ又はＨＤＤ等を含み構成される。このミッション記憶部１４には、依頼端末１００からネットワークを入力された収集条件情報が記憶される。収集条件情報は、依頼端末１００とドメイン管理装置１ｃとの相互通信により生成される。この収集条件情報は、収集される一次イベント情報Ｅ１を示すモデルＭと、その一次イベント情報Ｅ１に含める補足情報Ｓの補足種別情報Ｓｃとが含まれている。
【００５５】
ドメイン管理装置１ｃの表示制御部２０は、依頼端末１００に対して辞書の内容を表示するＧＵＩ操作画面を提供する。ＧＵＩ操作画面は、例えばスクリプトで制御されるブラウザ画面である。このＧＵＩ操作画面に表示される辞書は、ドメイン管理装置１ｃの辞書記憶部１９に記憶されている。
【００５６】
依頼者端末１００では、キーボードやマウスを用いて当該辞書の内容が表示されたＧＵＩ操作画面を操作することで、ユーザが収集を所望するモデルＭ及びそのモデルＭに含める補足種別情報Ｓｃがそれぞれ一つ又は複数選択される。
【００５７】
そして、その選択されたモデルＭ及び補足種別情報Ｓｃが収集条件情報として、依頼者端末１００から二次再構成装置１ｂに送信される。収集条件情報の送信先は、選択されたモデルＭに含まれる送信先情報Ａｄが示す二次再構成装置１ｂである。
【００５８】
（メッセージ情報の生成）
【００５９】
二次再構成装置１ｂの二次再構成部１５は、ＣＰＵを含み構成される。この二次再構成部１５は、一次再構成装置１ａからネットワークを介して入力された一次イベント情報Ｅ１から、収集条件情報により要求された補足情報Ｓと現場データＧとを抽出し、最終イベント情報Ｅ２を生成する。
【００６０】
最終イベント情報記憶部１６は、ＨＤＤ等を含み構成される。この最終イベント情報記憶部１６は、生成された最終イベント情報Ｅ２を記憶する。送受信部１７は、ＣＰＵ及びネットワークアダプタを含み構成される。この送受信部１７は、依頼端末１００に対して収集条件の選択のためのＧＵＩ操作画面を提供し、収集条件情報を受信し、更に依頼端末１００から要求された最終イベント情報Ｅ２を最終イベント情報記憶部１６から読み出して依頼端末１００へ送信する。
【００６１】
図６は、最終イベント情報Ｅ２を再構成する過程を示すデータ遷移図である。図６に示すように、現場データＧとイベント種別情報の他に、種類Ａ〜Ｅまでの補足情報Ｓが付加された一次イベント情報Ｅ１が生成されたものとする。また、ミッション記憶部１４には、種類ＢとＤの補足情報Ｓの要求を示す収集条件情報が依頼端末１００ａに関連づけられて記憶され、種類ＢとＣの補足情報Ｓの要求を示す収集条件情報が依頼端末１００ｂに関連づけられて記憶されているものとする。
【００６２】
このとき、二次再構成部１５は、依頼端末１００ａに関連づけられた収集条件情報を参照して、現場データＧの他に種類Ａ〜Ｄの補足情報Ｓを含む一次イベント情報Ｅ１から、現場データＧと種類ＢとＤの補足情報Ｓを抽出し、最終イベント情報Ｅ２を再構成する。また、二次再構成部１５は、依頼端末１００ｂに関連づけられた収集条件情報を参照して、現場データＧと種類ＢとＣの補足情報Ｓを抽出し、最終イベント情報Ｅ２を生成する。
【００６３】
（動作）
このような情報収集システム１の動作について図７に基づき詳細に説明する。図７は、現場データＧの発生から最終イベント情報Ｅ２の再構成までの動作を示すフローチャートである。
【００６４】
まず、データ発生装置２００で現場データＧが発生すると（ステップＳ０１）、データ発生装置２００は、情報収集システム１に現場データＧを送信する（ステップＳ０２）。情報収集システム１において、検索部１１は、辞書記憶部１８に記憶されている辞書から現場データＧに付加されているイベント種別情報Ｅｃを含むモデルＭを読み出す（ステップＳ０３）。
【００６５】
モデルＭを読み出すと、検索部１１は、モデルＭから第Ｎ番目の補足種別情報Ｓｃを読み出し（ステップＳ０４）、その補足種別情報Ｓｃと関連づけられている検索クエリ情報から検索キー種別を読み出し（ステップＳ０５）、検索キー種別に該当する現場データＧや各補足情報Ｓの内容を一次イベント情報Ｅ１から読み出し、読み出した現場データＧや各補足情報Ｓの内容をアンド検索の検索キーとして用いてデータベース３を検索する（ステップＳ０６）。検索の結果、補足情報Ｓが得られると、一次再構成部１２は、得られた補足情報Ｓを追加した一次イベント情報Ｅ１を再構成する（ステップＳ０７）。
【００６６】
検索部１１は、Ｎ＝Ｎ＋１とし（ステップＳ０８）、モデルＭに第Ｎ番目の補足種別情報Ｓｃが存在すれば（ステップＳ０９，Ｙｅｓ）、ステップＳ０５に戻り、検索を繰り返す。一方、全ての補足種別情報Ｓｃについての検索が終了していれば（ステップＳ０９，Ｎｏ）、検索処理は終了する。
【００６７】
検索処理が終了すると、二次再構成部１５は、ミッション記憶部１４に記憶されている収集条件情報を読み出し（ステップＳ１０）、収集条件情報に含まれているイベント種別情報Ｅｃが示す一次イベント情報Ｅ１をテンポラリメモリ１３から検索する（ステップＳ１１）。該当の一次イベント情報Ｅ１が見つかると、二次再構成部１５は、収集条件情報に含まれる補足種別情報Ｓｃに該当する補足情報Ｓと現場データＧとを一次イベント情報Ｅ１から抽出し（ステップＳ１２）、抽出した情報を纏めて最終イベント情報Ｅ２を再構成し（ステップＳ１３）、収集条件情報に付随する依頼端末識別情報に関連づけて最終イベント情報Ｅ２を最終イベント情報記憶部１６に記憶させる（ステップＳ１４）。
【００６８】
次に、送受信部１７は、依頼端末１００から最終イベント情報Ｅ２の送信要求が入力されると（ステップＳ１５）、依頼を送出した依頼端末１００に関連づけて記憶している最終イベント情報Ｅ２を当該依頼端末１００へ送信する（ステップＳ１６）。
【００６９】
（作用）
この情報収集システム１の作用について図８及び９に基づき説明する。図８は、一次イベント情報Ｅ１の再構成過程を示す具体例である。図９は、イベント情報Ｅの遷移過程を示す具体例である。
【００７０】
図８及び９に示す具体例においては、情報収集システム１は、工程Ａ〜Ｃを含む製品Ａの製造工場Ａに敷設されたネットワークＮに接続されている。製造工場は、少なくともＡ〜Ｃが存在し、製造工場Ａで製造される製品Ａの顧客は、顧客Ａ〜Ｃのうち、顧客Ａである。工程Ａの設備は、工程Ａの最後段において不良品を検査し、歩留まり率を算出している。また、工程Ａの設備には、当該製造工場Ａで使用される消耗部品Ａ〜Ｃのうち、消耗部品Ａが用いられ、当該消耗部品Ａは、保管倉庫Ａ〜Ｃのうちの保管倉庫Ａで保管されているものとする。また、この製造工場Ａが購入している消耗部品Ａは、販売会社Ａ〜Ｃのうち、販売会社Ａから納入されている。
【００７１】
（一次再構成）
（１）原始イベント情報Ｅ０
まず、図８の（１）に示すように、工程Ａの設備が不良品発生を示す現場データＧを出力すると、この工程Ａの設備を管理するデータ発生装置２００は、当該現場データＧに、不良品発生を示すイベント種別情報Ｅｃと、工程Ａがイベント発生地点であることを示す補足情報Ｓと、製造工場Ａであることを示す補足情報Ａを追加し、原始イベント情報Ｅ０を生成する。データ発生装置２００は、生成した原始イベント情報Ｅ０をネットワークＮを介して情報収集システム１に送出する。
【００７２】
検索部１１は、原始イベント情報Ｅ０が入力されると、辞書から不良品発生を示すイベント種別情報で識別されるモデルＭを読み出す。当該モデルＭには、歩留まり率、許容される歩留まり率、故障の判定結果、故障である場合に連絡すべき顧客を示す補足情報Ｓ、設備で使われている消耗部品、消耗部品の取り替え予定日、消耗部品の取り替え予定日が経過している場合の保管倉庫、及び消耗部品の販売会社の補足種別情報Ｓｃが記述されている。
【００７３】
（２）歩留まり率及び許容歩留まり率の検索
検索部１１は、不良品発生を示すイベント種別情報Ｅｃで識別されるモデルＭを読み出す。そして、検索部１１は、歩留まり率と許容歩留まり率を示す補足情報Ｓを検索するための検索クエリ情報に従い、原始イベント情報Ｅ０から、不良品発生を示すイベント種別情報と、工程Ａの補足情報Ｓを読み出して、これらのアンド検索を行う。
【００７４】
データベース３には、不良品発生の項目と各工程Ａ〜Ｃの組み合わせに応じて、不良品発生を契機に逐次算出される歩留まり率Ａ、及び許容歩留まり率の各補足情報Ｓが格納されている。歩留まり率Ａは、不良品発生を示す原始イベント情報Ｅ０の発生回数と生産量とから算出され、データベース３内に更新されている。検索部１１は、「歩留まり率Ａ＊工程Ａ」の検索により、工程Ａの歩留まり率Ａ及び許容歩留まり率Ａを示す補足情報Ｓを得る。一次再構成部１２は、この検索により得られた歩留まり率Ａ及び許容歩留まり率Ａの補足情報Ｓを原始イベント情報Ｅ０に追加して一次イベント情報Ｅ１を再構成する。
【００７５】
（３）故障又は正常を示す情報の検索
次に、モデルＭから異常情報を示す補足種別情報Ｓｃを読み出す。異常情報は、故障の判定結果を示す。そして、検索部１１は、当該補足種別情報Ｓｃに対応する検索クエリに従い、一次イベント情報Ｅ１から、歩留まり率Ａの現場データＧと、先ほど追加した許容歩留まり率Ａを示す補足情報Ｓを読み出して、これらのアンド検索を行う。
【００７６】
データベース３には、各歩留まり率と各許容歩留まり率の組み合わせに応じて故障又は正常を示す情報が格納されている。検索部１１は、「歩留まり率Ａ＊許容歩留まり率Ａ」の検索により、例えば故障を示す補足情報Ｓを得る。一次再構成部１２は、この検索により得られた故障を示す補足情報Ｓを一次イベント情報Ｅ１に追加する。
【００７７】
（４）顧客情報の検索
次に、モデルＭから故障である場合に連絡すべき顧客を示す補足種別情報Ｓｃを読み出す。そして、検索部１１は、当該補足種別情報Ｓｃに対応する検索クエリに従い、一次イベント情報Ｅ１から、先ほど追加した故障を示す補足情報Ｓと、製造工場Ａを示す補足情報Ｓとを読み出して、これらのアンド検索を行う。
【００７８】
データベース３には、故障と各製造工場Ａ〜Ｃの組み合わせに応じて、顧客Ａ〜Ｃを示す情報が格納されている。検索部１１は、「故障Ａ＊製造工場Ａ」の検索により、例えば製造工場Ａで製造されている製品Ａの顧客Ａを示す補足情報Ｓを得る。一次再構成部１２は、この検索により得られた顧客Ａを示す補足情報Ｓを一次イベント情報Ｅ１に追加する。
【００７９】
（５）消耗部品の検索
次に、モデルＭから設備で使われている消耗部品を示す補足種別情報Ｓｃを読み出す。そして、検索部１１は、当該補足種別情報Ｓｃに対応する検索クエリに従い、一次イベント情報Ｅ１から、先ほど追加した故障を示す補足情報Ｓと、工程Ａを示す補足情報Ｓとを読み出して、これらのアンド検索を行う。
【００８０】
データベース３には、故障と各工程Ａ〜Ｃの組み合わせに応じて、消耗部品Ａ〜Ｃを示す情報が格納されている。検索部１１は、「故障Ａ＊工程Ａ」の検索により、例えば工程Ａで使われる消耗部品Ａを示す補足情報Ｓを得る。一次再構成部１２は、この検索により得られた消耗部品Ａを示す補足情報Ｓを一次イベント情報Ｅ１に追加する。
【００８１】
（６）取替予定日の検索
次に、モデルＭから消耗部品の取り替え予定日を示す補足種別情報を読み出す。当該補足種別情報に対応する検索クエリに従い、一次イベント情報Ｅ１から、先ほど追加した消耗部品Ａを示す補足情報Ｓと、工程Ａを示す補足情報Ｓとを読み出して、これらのアンド検索を行う。
【００８２】
データベース３には、消耗部品Ａ〜Ｃと工程Ａ〜Ｃの組み合わせに応じて、消耗部品の取り替え予定日を示す情報が格納されている。検索部１１は、「消耗部品Ａ＊工程Ａ」の検索により、例えば工程Ａで使われる消耗部品Ａの取り替え予定日である○月×日を示す補足情報Ｓを得る。一次再構成部１２は、この検索により得られた○月×日を示す補足情報Ｓを一次イベント情報Ｅ１に追加する。
【００８３】
（７）保管倉庫の検索
次に、モデルＭから消耗部品の保管倉庫を示す補足種別情報Ｓｃを読み出す。当該補足種別情報Ｓｃに対応する検索クエリに従い、一次イベント情報Ｅ１から、消耗部品Ａを示す補足情報Ｓと、製造工場Ａを示す補足情報Ｓと、先ほど追加した○月×日を示す補足情報Ｓとを読み出して、これらのアンド検索を行う。
【００８４】
データベース３には、取り替え予定日と消耗部品Ａ〜Ｃと製造工場Ａ〜Ｃの組み合わせに応じて、保管倉庫を示す情報が格納されている。検索部１１は、「○月×日＊消耗部品Ａ＊製造工場Ａ」の検索により、例えば消耗部品Ａの製造工場Ａにおける保管倉庫Ａを示す補足情報Ｓを得る。一次再構成部１２は、この検索により得られた保管倉庫Ａを示す補足情報Ｓを一次イベント情報Ｅ１に追加する。
【００８５】
（８）販売会社の検索
次に、モデルＭから消耗部品の販売会社を示す補足種別情報Ｓｃを読み出す。そして、検索部１１は、当該補足種別情報Ｓｃに対応する検索クエリに従い、一次イベント情報Ｅ１から、消耗部品Ａを示す補足情報Ｓと、製造工場Ａを示す補足情報Ｓと、保管倉庫Ａを示す補足情報Ｓとを読み出して、これらのアンド検索を行う。
【００８６】
データベース３には、消耗部品Ａ〜Ｃと製造工場Ａ〜Ｃと保管倉庫Ａ〜Ｃの組み合わせに応じて、消耗部品の販売会社Ａ〜Ｃを示す情報が格納されている。検索部１１は、「消耗部品Ａ＊製造工場Ａ＊保管倉庫Ａ」の検索により、例えば製造工場Ａにおいて購入している消耗部品Ａの販売会社Ａを示す補足情報Ｓを得る。一次再構成部１２は、この検索により得られた販売会社Ａを示す補足情報Ｓを一次イベント情報Ｅ１に追加する。
【００８７】
（二次再構成）
図９は、イベント情報Ｅの遷移過程を示す具体例である。ここで、情報収集システム１にアクセスしている依頼者端末１００ａは製造工場Ａの保守担当者の端末であり、依頼者端末１００ｂは営業部員の端末であり、依頼者端末１００ｃは購買部員の端末であるものとする。
【００８８】
保守担当者は、依頼者端末１００ａを用いてＧＵＩ画面操作により、歩留まり率の現場データＧ、工程、許容歩留まり率、故障の有無、消耗部品、消耗部品の取り替え予定日、及び保管倉庫の補足情報Ｓを要求する第１の収集条件情報を情報収集システム１に送信させる。
【００８９】
営業部員は、依頼者端末１００ｂを用いてＧＵＩ画面操作により、歩留まり率の現場データＧ、製造工場、許容歩留まり率、故障の有無、及び顧客の補足情報Ｓを要求する第２の収集条件情報を情報収集システム１に送信させる。
【００９０】
さらに、購買部員は、歩留まり率の現場データＧ、工程、許容歩留まり率、故障の有無、消耗部品、消耗部品の取り替え予定日、及び販売会社の補足情報Ｓを要求する第３の収集条件情報を情報収集システム１に送信させる。
【００９１】
このとき、二次再構成部１５は、図８において再構成した一次イベント情報Ｅ１から、第１の収集条件情報を参照して、歩留まり率Ａの現場データＡ、工程Ａ、許容歩留まり率Ａ、故障を示す情報、消耗部品Ａ、取り替え予定日である○月×日、及び保管倉庫Ａの補足情報Ｓを抽出し、最終イベント情報Ｅ２に纏め、依頼端末１００ａに関連づけて最終イベント情報記憶部１６に記憶させる。依頼端末１００ａから送信要求があると、送受信部１７は、依頼端末１００ａに関連づけられている最終イベント情報Ｅ２を最終イベント情報記憶部１６から読み出し、依頼端末１００ａに送信する。
【００９２】
また、二次再構成部１５は、第２の収集条件情報を参照して、歩留まり率Ａの現場データＡ、製造工場Ａ、許容歩留まり率Ａ、故障を示す情報、及び顧客Ａの補足情報Ｓを抽出し、最終イベント情報Ｅ２に纏め、依頼端末１００ｂに関連づけて最終イベント情報記憶部１６に記憶させる。依頼端末１００ｂから送信要求があると、送受信部１７は、依頼端末１００ｂに関連づけられている最終イベント情報Ｅ２を最終イベント情報記憶部１６から読み出し、依頼端末１００ｂに送信する。
【００９３】
また、二次再構成部１５は、第３の収集条件情報を参照して、歩留まり率Ａの現場データＡ、工程Ａ、許容歩留まり率Ａ、故障を示す情報、消耗部品Ａ、消耗部品Ａの取り替え予定日である○月×日、及び消耗部品Ａの販売会社Ａの補足情報Ｓを抽出し、最終イベント情報Ｅ２に纏め、依頼端末１００ｃに関連づけて最終イベント情報記憶部１６に記憶させる。依頼端末１００ｃから送信要求があると、送受信部１７は、依頼端末１００ｃに関連づけられている最終イベント情報Ｅ２を最終イベント情報記憶部１６から読み出し、依頼端末１００ｃに送信する。
【００９４】
（辞書による情報セキュリティ）
（構成）
以上のような情報収集システム１を備える組織のネットワーク全体の構成を図１０及び図１１に示す。図１０は、ネットワーク全体の構成を示すブロック図である。図１１は、このネットワークに接続された辞書管理装置１ｄの構成を示すブロック図である。
【００９５】
図１０に示すように、組織のネットワーク全体は、１台の辞書管理装置１ｄによって管理される。この辞書管理装置１ｄには、複数のドメイン管理装置１ｃが従属している。各ドメイン管理装置１ｃは、それぞれ対応のドメインＤ１〜Ｄｎを管理している。換言すると、一のドメインＤは、一台のドメイン管理装置１ｃによって管理されている。ドメインＤ１〜Ｄｎには、複数の二次再構成装置１ｂが属する。一台の二次再構成装置１ｂは、１つのドメインＤ１乃至Ｄｎの何れかにのみ属する。
【００９６】
更に、ドメインＤ１〜Ｄｎには、複数の一次再構成装置１ａが属する。一次再構成装置１ａは、それぞれが独立した下位ネットワークＮ３に接続されている。換言すると、一の下位ネットワークＮ３には、一台の一次再構成装置１ａのみが接続されている。下位ネットワークＮ３は、複数のデータ発生装置２００ａ、２００ｂ・・・で構成されたネットワークである。また、各依頼者端末１００ａ、１００ｂ、・・・は、何れか一台のドメイン管理装置１ｃに従属し、従属するドメイン管理装置１ｃが記憶する辞書のみを利用して収集条件情報を生成する。
【００９７】
このようなネットワーク全体において、図１１に示す辞書管理装置１ｄは、マスター辞書を管理する管理部２１を備える。マスター辞書は、ネットワーク全体で発生する全ての現場データＧに関する一次イベント情報Ｅ１のモデルＭが記述された辞書である。管理部２１は、マスター辞書に記述されたモデルＭの修正及び追加を行う。
【００９８】
また、辞書管理装置１ｄは、ドメイン管理装置１ｃへ個別の辞書を配布する送信部２２を備える。個別の辞書を配布する際、辞書管理装置１ｄは、マスター辞書から各ドメイン管理装置１ｃに合わせた個別の辞書を生成する。すなわち、辞書管理装置１ｄは、辞書生成部２３を備える。個別の辞書の生成では、辞書生成部２３は、マスター辞書に対して管理マスクと参照マスクと被せた辞書を生成する。
【００９９】
辞書生成部２３は、書き換え不可能なモデルＭに管理マスクを被せる。管理マスクを被せるとは、書き換え不可能なモデルＭにフラグを立てたり、書き換え不可能なモデルＭを列挙したりする等、書き換え不可能なモデルＭをデータ上で明示する処理である。辞書生成部２３は、送信部２２が辞書を配布するドメイン管理装置１ｃが管理するドメインＤに属するモデルＭ以外に管理マスクを被せる。また、辞書生成部２３は、収集条件情報の生成の際に読み取り不可能にするモデルＭに参照マスクを被せる。
【０１００】
ドメイン管理装置１ｃは、辞書管理装置１ｄから個別に配布された辞書を辞書記憶部１９に記憶する。また、この辞書記憶部１９に記憶された辞書を同じドメインＤ内の二次再構成装置１ｂに配布する。
【０１０１】
この辞書は、管理マスクによって、ドメインＤ内で発生する全ての現場データＧに関する一次イベント情報Ｅ１のモデルＭが修正又は追記可能となっている。また、この辞書は、参照マスクによって、所定範囲のモデルＭのみが収集条件情報の作成時に閲覧可能となっている。
【０１０２】
すなわち、ドメイン管理装置１ｃが備える辞書修正エディタは、管理マスクを読み取り、この管理マスクが被せられたモデルＭ以外の修正又は追記の操作には応答し、その修正又は追記の操作を辞書に反映する。一方、この辞書修正エディタは、管理マスクが被せられたモデルＭを表示しないか、又は修正若しくは追記の操作に応答しない。
【０１０３】
また、ドメイン管理装置１ｃは、収集条件情報を生成するためのモデルＭの送信要求を依頼端末１００ａ、１００ｂ・・・から受信すると、参照マスクが被せられたモデルＭ以外のモデルＭを辞書から読み出して返信し、参照マスクが被せられたモデルＭ以外のモデルＭを依頼端末１００ａ、１００ｂ・・・のＧＵＩ操作画面に表示させる。
【０１０４】
（作用）
具体的には、図１０に示すように、一台の一次再構成装置１ａである装置ＣＴＭ１は、日本にある工場Ａの工程Ａ１におけるデータ発生装置２００である装置ＡＸ１と下位ネットワークで接続されている。そのため、この装置ＡＸ１から出力される現場データＧは、装置ＣＴＭ１で受信される。
【０１０５】
装置ＣＴＭ１が参照する辞書の記憶先は、予め、一台の二次再構成装置１ｂである装置ＦＷＳ１に規定されており、装置ＣＴＭ１は、装置ＦＷＳ１の辞書記憶部１８に記憶された辞書を参照し、装置ＡＸ１由来の現場データＧから一次イベント情報Ｅ１を再構成する。
【０１０６】
再構成した一次イベント情報Ｅ１の出力先は、この一次イベント情報Ｅ１のモデルＭに関連づけられており、その送信先情報Ａｄは、装置ＦＷＳ１となっている。そのため、装置ＣＴＭ１は、生成した一次イベント情報Ｅ１を装置ＦＷＳ１に送信する。
【０１０７】
また、一台の一次再構成装置１ａである装置ＣＴＭ２は、中国にある工場ＣＣＸの工程Ａ１におけるデータ発生装置２００である装置Ａ１Ｘと下位ネットワークで接続されている。そのため、この装置Ａ１Ｘから出力される現場データＧは、装置ＣＴＭ２で受信される。
【０１０８】
装置ＣＴＭ２が参照する辞書の記憶先は、予め、一台の二次再構成装置１ｂである装置ＦＷＳ２に規定されており、装置ＣＴＭ２は、装置ＦＷＳ２の辞書記憶部１８に記憶された辞書を参照し、中国の装置Ａ１Ｘ由来の現場データＧから一次イベント情報Ｅ１を再構成する。
【０１０９】
再構成した一次イベント情報Ｅ１の出力先は、この一次イベント情報Ｅ１のモデルＭに関連づけられており、その送信先情報Ａｄは、装置ＦＷＳ２となっている。そのため、装置ＣＴＭ２は、生成した一次イベント情報Ｅ１を装置ＦＷＳ２に送信する。
【０１１０】
また、一台の一次再構成装置１ａである装置ＣＴＭ３は、中国にある工場ＣＣＸの工程Ｃ３におけるデータ発生装置２００である装置Ｃ３Ｘと下位ネットワークで接続されている。そのため、この装置Ｃ３Ｘから出力される現場データＧは、装置ＣＴＭ３で受信される。
【０１１１】
装置ＣＴＭ３が参照する辞書の記憶先は、予め、一台の二次再構成装置１ｂである装置ＦＷＳ２に規定されており、装置ＣＴＭ３は、装置ＦＷＳ３の辞書記憶部１８に記憶された辞書を参照し、装置Ｃ３Ｘ由来の現場データＧから一次イベント情報Ｅ１を再構成する。
【０１１２】
再構成した一次イベント情報Ｅ１の出力先は、この一次イベント情報Ｅ１のモデルＭに関連づけられており、その送信先情報Ａｄは、装置ＦＷＳ３となっている。そのため、装置ＣＴＭ３は、生成した一次イベント情報Ｅ１を装置ＦＷＳ３に送信する。
【０１１３】
ここで、ある依頼者端末１００ａは、収集条件情報を作成するためのアクセス先を予め装置ＦＷＳ１に定められている。すなわち、依頼者端末１００ａのＧＵＩ操作画面に表示されるモデルＭの種類は、装置ＦＷＳ１に記憶されている辞書に依存する。
【０１１４】
図１２は、装置ＦＷＳ１に記憶されている辞書を示し、参照マスクで一部が隠蔽されている様子を示した模式図である。この参照マスクは、ドメインＤ１〜Ｄｎの範囲を超えて自由に設定可能となっている点が注目される。すなわち、図１１に示すように、装置ＭＣＣ１及び装置ＦＷＳ１に記憶されている辞書では、中国の装置Ｃ３Ｘで発生した現場データＧを由来とする一次イベント情報Ｅ１を生成するためのモデルＭが参照マスクＭ１で隠蔽されている。
【０１１５】
換言すると、辞書管理装置１ｄは、中国の装置Ｃ３Ｘで発生した現場データＧを由来とする一次イベント情報Ｅ１を生成するためのモデルＭを参照マスクＭ１で隠蔽した辞書をマスター辞書から生成し、一台のドメイン管理装置１ｃである装置ＭＣＣ１に配布している。
【０１１６】
そのため、装置ＭＣＣ１にアクセスするように規定された依頼者端末１００ａのＧＵＩ操作画面には、中国の装置Ｃ３Ｘ由来のモデルＭ以外の各モデルＭが参照可能に表示される。
【０１１７】
従って、この依頼者端末１００ａのＧＵＩ操作画面には、日本及び中国の装置ＡＸ１由来の一次イベント情報Ｅ１の各モデルＭが表示される。
【０１１８】
ユーザは、キーボードやマウス等の入力装置を操作して、日本及び中国の装置ＡＸ１由来の一次イベント情報Ｅ１の各モデルＭを一又は複数選択でき、選択したモデルＭの補足種別情報Ｓｃを一又は複数選択できる。
【０１１９】
そして、この選択に応じて、依頼者端末１００ａは、日本及び中国の装置ＡＸ１由来の現場データＧを基にした最終イベント情報Ｅ２の収集条件情報を作成し、選択したモデルＭに関連づけられた送信先情報Ａｄが示す二次再構成装置１ｂであるＦＷＳ１及びＦＷＳ２にそれぞれの収集条件情報を送信する。
【０１２０】
一方、このＧＵＩ操作画面には、参照マスクによって隠蔽されたモデルＭが非表示となっているため、依頼者端末１００ａでは、装置Ｃ３Ｘ由来のモデルＭを選択し、収集条件情報を生成することはできない。そのため、装置ＭＣＣ１を参照して収集条件を作成する依頼者端末１００ａは、装置Ｃ３Ｘを由来とする最終イベント情報Ｅ２の収集を依頼できず、この最終イベント情報Ｅ２の閲覧できない。
【０１２１】
図１３は、装置ＦＷＳ１に記憶されている辞書を示し、管理マスクで一部が隠蔽されている様子を示した模式図である。この管理マスクは、ドメインＤ１〜Ｄｎの範囲に縛られて設定される点が注目される。すなわち、図１３に示すように、装置ＭＣＣ１に記憶されている辞書では、他のドメイン管理装置１ｃである装置ＭＣＣ２のドメインＤに属するモデルＭが管理マスクＭ２で隠蔽されている。
【０１２２】
換言すると、辞書管理装置１ｄは、装置ＭＣＣ２のドメインＤに属するモデルＭを管理マスクＭ２で隠蔽した辞書をマスター辞書から生成し、装置ＭＣＣ１に配布している。
【０１２３】
そのため、装置ＭＣＣ１の辞書修正エディタでは、ＭＣＣ２のドメインＤに属するモデルＭに対する修正、又は中国に属するデータ発生装置２００の現場データＧに基づく新たなモデルＭの追加が入力装置を用いて行われても、その結果を辞書に反映しない。一方、この辞書修正エディタは、ＭＣＣ１のドメインＤに属するモデルＭに対する修正、又は日本に属するデータ発生装置２００の現場データＧに基づく新たなモデルＭの追加が入力装置を用いて行われると、その結果を反映する。
【０１２４】
（効果）
以上のように、本実施形態に係る情報収集システム１は、現場データＧに付加する各補足情報Ｓの種類を定義する辞書を記憶する辞書記憶部１８と、各種各内容の補足情報Ｓが記憶されたデータベース３とを備える。
【０１２５】
そして、検索部１１は、辞書に従ってデータベース３から各補足情報Ｓを検索する。このとき、検索部１１は、一次再構成部１２で再構成された一次イベント情報Ｅ１に含まれる現場データＧ及び新たに追加された各補足情報Ｓのうちの各種組み合わせを検索キーとして他の種類の補足情報Ｓを検索する。一次再構成部１２は、検索部１１により順次検索された各補足情報Ｓを現場データＧに追加して一次イベント情報Ｅ１を順次再構成する。
【０１２６】
送受信部１７により、依頼端末１００から補足情報Ｓの各種類を受信しておき、二次再構成部１５によって、現場データＧと収集条件情報に記述された補足情報Ｓとを一次イベント情報Ｅ１から抽出して最終イベント情報Ｅ２が再構成される。最終イベント情報Ｅ２は、依頼端末１００に関連づけて最終イベント情報記憶部１６に記憶される。依頼端末１００から要求があると、送受信部１７は、最終イベント情報記憶部１６に記憶された最終イベント情報Ｅ２を依頼端末１００に送信する。
【０１２７】
これにより、依頼端末１００を操作する側からは、必要とする内容が直接的かつ分かりやすく記述されたイベント情報が発生しているように見え、必要とする情報を過不足無く仕入れることができ、解釈の作業を要することなく、そのイベント情報の到達の時点で、イベント情報の持つ２次的、３次的な意味内容を理解することができる。従って、現場レベルから経営管理レベルに至るまで、イベント情報の到達のタイムラグを解消するのみならず、イベント情報に対する理解のタイムラグをも解消することができる。
【０１２８】
また、依頼端末１００側で収集条件情報を調節することで、他部門で有用な情報も仕入れることができ、また各種部門が横断的に共通情報を共有することができ、各種問題に対して即時かつ臨機応変に対応することが可能となる。
【０１２９】
また、辞書に対し、ドメイン管理装置１ｃ毎に一部のモデルＭに参照マスクＭ１を付加して、ドメイン管理装置１ｃ毎に個別の辞書を生成し、この参照マスクＭ１を付加した辞書を配布するようにした。そして、依頼端末１００ａ、１００ｂ、１００ｃ・・・は、予め定められたドメイン管理装置１ｃの辞書にアクセスし、参照マスクＭ１で隠蔽されていないモデルＭから収集条件情報を生成するようにした。
【０１３０】
すなわち、ネットワークＮを流通するイベント情報Ｅ１及びＥ２を暗号化したり、これらを格納するストレージへのアクセス制限が設けるのではなく、イベント情報Ｅ２を生成するためのレシピとなる辞書にマスクをかけることで、イベント情報Ｅ２の生成及び収集に制限をかけている。この制限は、利用者からは見えず、利用者は制限を意識することはない。従って、各イベント情報Ｅ２に対して暗号化を施したり、読み取り制限を設けたりする必要はなく、生の情報をそのままネットワークに流通させることができ、また利用者には情報が制限されていることを意識させないため、情報共有の理念が損なわれることはない。
【０１３１】
また、個別の辞書の生成では、ドメイン管理装置１ｃ毎に一部のモデルＭに更に管理マスクＭ２を付加し、ドメイン管理装置１ｃは、管理マスクＭ２が付加されていないモデルＭに対する修正に対してのみ入力手段の操作を受け付け、モデルＭを修正するようにした。
【０１３２】
このように、参照マスクＭ１と管理マスクＭ２を付加するだけで、モデルＭの閲覧と修正とを別々に制限することができ、複雑なネットワークが構築され、そのネットワークの運用が複雑であっても、簡単且つ厳密にモデルＭの閲覧と修正とを制限することができる。
【０１３３】
以上、主に製造現場を例に実施形態を説明したが、本発明は製造現場への適用のみに限られることはなく、その他の一般現場においても適用することができ、本発明の範囲内に含まれる。一般現場には、物流現場、倉庫管理、販売管理、建設現場、設計現場、又はその他のサービス業の各現場、又は農業組織の現場、緊急度の高い現場が含まれる。農業組織の現場においては、例えば企業化された農業団体でのノウハウ共有のために本発明を適用することができる。また、緊急度の高い現場においては、例えば要救助者情報を現場から発信し、横断的な組織でその情報を共有しつつ、要救助者情報のためのヘリ要請や装備の要請や病院受け入れ要請等のために本発明を適用することができる。
【０１３４】
また、本実施形態では、一次イベント情報Ｅ１や最終イベント情報Ｅ２の作成のために、二次再構成装置１ｂに辞書を記憶させ、その辞書を参照させるようにしたが、辞書の記憶先は、これに限らず、一次再構成装置１ａであってもよいし、また一次再構成装置１ａでも二次再構成装置１ｂでも無い共有可能なコンピュータに記憶させるようにしてもよい。
【符号の説明】
【０１３５】
１  情報収集システム
１ａ  一次再構成装置
１ｂ  二次再構成装置
１ｃ  ドメイン管理装置
１ｄ  辞書管理装置
１１  検索部
１２  一次再構成部
１３  テンポラリメモリ
１４  ミッション情報記憶部
１５  二次再構成部
１６  最終イベント情報記憶部
１７  送受信部
１８  辞書記憶部
１９  辞書記憶部
２０  表示制御部
２１  管理部
２２  送信部
２３  辞書生成部
３  データベース
１００ａ  依頼端末
１００ｂ  依頼端末
１００ｃ  依頼端末
２００ａ  データ発生装置
２００ｂ  データ発生装置
２００ｃ  データ発生装置
Ｇ  現場データ
Ｓ  補足情報
Ｅ  イベント情報
Ｅ０  原始イベント情報
Ｅ１  一次イベント情報
Ｅ２  最終イベント情報
Ｍ  モデル
Ｍ１  参照マスク
Ｍ２  管理マスク
Ｅｃ  イベント種別情報
Ｓｃ  補足種別情報
Ｇｐ  発生場所情報
Ａｄ  送信先情報
Ｎ  ネットワーク
Ｎ１  下位ネットワーク
Ｎ２  中位ネットワーク
Ｎ３  上位ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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