(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から抽出する製品開発設計支援ツールであって、
実物大の大きさを備えたベース部と、このベース部に移動可能に設けられる実物大の大きさを備えたパーツ群とを備え、
前記ベース部は、前記パーツ群と色調を異にするマークを、比較対象となるパーツ群の初期位置に備え、
被験者が前記マークから前記パーツ群の位置を変更させた移動経過を記録する記録手段を備えている
ことを特徴とする製品開発設計支援ツール。
【請求項２】
請求項１記載の製品開発設計支援ツールにおいて、
被験者が前記マークから前記パーツ群の位置を変更させた移動結果を記録する記録手段を備えている
ことを特徴とする製品開発設計支援ツール。
【請求項３】
前記請求項１から２記載のいずれかの製品開発設計支援ツールにおいて、
前記パーツ群の位置を変更させた移動結果に対応して、被験者から聴取した移動理由を記録するデータシートまたはデータベースを備えている
ことを特徴とする製品開発設計支援ツール。
【請求項４】
商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から抽出する製品開発設計支援装置であって、
調査対象となる操作スイッチ類の配置を再現する薄型表示部と、この薄型表示部上に配置されるタッチパネルと、各種のデータを格納する記憶部と、この製品開発設計支援装置を統括的に制御する制御部とを備え、
前記記憶部は、調査対象となる画像データを格納する調査対象ＤＢと、調査結果を記録する調査記録ＤＢとを備え、
前記調査対象ＤＢは、移動可能に設定されるパーツ画像群と、このパーツ画像群と色調を異にするマークを、比較対象となるパーツ画像群の初期位置に備えているベース画像とを備え、
前記制御部は、
前記薄型表示部に実物大の前記ベース画像と、このベース画像の前記マーク上に配列される実物大のパーツ画像群を重ね表示し、
前記タッチパネルを介して、前記パーツ画像群のドラッグ操作に伴う移動を受け付けて、タッチがリリースされた位置を移動先として、その移動結果を調査記録ＤＢに格納し、
移動先座標に対応して、被験者から聴取した移動理由の入力を受け付けて、前記調査記録ＤＢに格納する
ことを特徴とする製品開発設計支援装置。
【請求項５】
前記請求項４記載の製品開発設計支援装置において、
前記薄型表示部の画像をモニタするモニタを備え、
制御部は、前記パーツ画像群に対するタッチとリリースの時間となる前記ドラッグ操作時間をカウントし、このドラッグ時間が所定の時間を超過した際には前記モニタに警告表示を行う
ことを特徴とする製品開発設計支援装置。
【請求項６】
調査対象となる操作スイッチ類の配置を再現する薄型表示部と、この薄型表示部上に配置されるタッチパネルと、各種のデータを格納する記憶部と、この製品開発設計支援装置を統括的に制御する制御部とを備え、商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から抽出する製品開発設計支援装置の画像表示方法であって、
前記薄型表示部に、実物大のベース画像と、このベース画像の所定の位置に附されたマーク上に配列される実物大のパーツ画像群を重ね表示し、
前記タッチパネルを介して、前記パーツ画像群のドラッグ操作に伴う移動を受け付けて、タッチがリリースされた位置を移動先として前記パーツ画像群を移動表示し、
前記パーツ画像群に対するタッチとリリースの時間となる前記ドラッグ操作時間が所定の時間を超過した際には警告表示を行う
ことを特徴とする製品開発設計支援装置の画像表示方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ベースとなる操作スイッチや機器の配置に対して、被験者が望む良好な配置を抽出する製品開発設計支援ツールまたは製品開発設計支援装置とその画像表示方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
家電製品等の機器の操作性を評価する方法としては、従来より、プロトコル解析という方法が用いられている。これは、何人かのユーザに単独であるいは同時平行で機器を実際に使用してもらい、その様子をビデオ等で撮影して記録し、その記録をもとにユーザが操作に費やした時間や操作で困惑した様子や、更に同時平行の場合には、ユーザ相互の会話をも詳細に分析するものである。また、多数のユーザから操作性についてのアンケートをとることもなされている。
【０００３】
しかしながら、プロトコル解析やアンケートでは、ユーザに実際に操作させる機器を用意しなければならないため、機器がまだ完成していない段階では評価できない。また、設計段階で多くの種類の操作性を実験評価する際には、それだけ多くの試作品を作成する必要があり、費用と期間面で大きな制約がある。
【０００４】
そこで、従来技術では、機器と該機器の機能の発揮のために操作が必要な操作部品及びその操作回数を一覧表として作成し、ユーザの種類に応じての各機能発揮の頻度、各操作部品の一回当りの操作時間等を考慮の上、操作対象となることの多い操作部品等を見出し、その上で、その操作部品の材質、配置等に検討を加える手法が提案されている。
【０００５】
また、この従来例では、操作頻度を把握する装置として、液晶ディスプレイの上面に透明なタブレットを固定かつ密着させ、操作者によるタブレットへの接触位置より操作者の意図した各種操作の内容を操作装置が認識することを可能とし、これにより機器への操作入力を行うようにした支援装置も提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平８−７７２２０号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、この従来技術では、操作スイッチ類の操作頻度に着目して、操作頻度の高いものについて、開発者が使い勝手の良い位置に当該操作スイッチを配置するようにしている。しかしながら、前記従来技術が例示している洗濯機などの操作スイッチ類の配置では、過去の蓄積から、その操作性は大よそ判明しているので、開発者が使い勝手の良い位置に配置することができる。
【０００８】
しかし、新商品や多くの操作スイッチからなる操作盤あるいは専門技術者が操作する操作盤などの各機器の配置では、実際のユーザの配置に関する要望を開発者が汲み取ることが困難なものもある。例えば、超音波診断装置の操作盤では、トラックボールという特殊な座標指示装置に加えて多くの操作スイッチ類が配置されている。このような専門のユーザが操作する操作盤では、開発者が、その知識において、ユーザが望む配置に伴う操作感を把握しづらく、開発に多くの時間を要している。
【０００９】
そこで、本発明は、被験者が望む操作スイッチ類や機器の配置に関する良好な配置の要望を抽出する製品開発設計支援ツールまたは製品開発設計支援装置とその画像表示方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
前記目的を達成するために、この発明に係る製品開発設計支援ツールは、商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から抽出する製品開発設計支援ツールであって、  実物大の大きさを備えたベース部と、このベース部に移動可能に設けられる実物大の大きさを備えたパーツ群とを備え、前記ベース部は、前記パーツ群と色調を異にするマークを、比較対象となるパーツ群の初期位置に備え、被験者が前記マークから前記パーツ群の位置を変更させた移動経過を記録する記録手段を備えているようにする。
【００１１】
また、この発明に係る製品開発設計支援装置は、商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から抽出する製品開発設計支援装置であって、調査対象となる操作スイッチ類の配置を再現する薄型表示部と、この薄型表示部上に配置されるタッチパネルと、各種のデータを格納する記憶部と、この製品開発設計支援装置を統括的に制御する制御部とを備え、前記記憶部は、調査対象となる画像データを格納する調査対象ＤＢと、調査結果を記録する調査記録ＤＢとを備え、前記調査対象ＤＢは、移動可能に設定されるパーツ画像群と、このパーツ画像群と色調を異にするマークを、比較対象となるパーツ画像群の初期位置に備えているベース画像とを備え、前記制御部は、前記薄型表示部に実物大の前記ベース画像と、このベース画像の前記マーク上に配列される実物大のパーツ画像群を重ね表示し、前記タッチパネルを介して、前記パーツ画像群のドラッグ操作に伴う移動を受け付けて、タッチがリリースされた位置を移動先として、その移動結果を調査記録ＤＢに格納し、移動先座標に対応して、被験者から聴取した移動理由の入力を受け付けて、前記調査記録ＤＢに格納するようにする。
【００１２】
また、この発明に係る製品開発設計支援装置の画像表示方法は、調査対象となる操作スイッチ類の配置を再現する薄型表示部と、この薄型表示部上に配置されるタッチパネルと、各種のデータを格納する記憶部と、この製品開発設計支援装置を統括的に制御する制御部とを備え、商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から抽出する製品開発設計支援装置の画像表示方法であって、前記薄型表示部に、実物大のベース画像と、このベース画像の所定の位置に附されたマーク上に配列される実物大のパーツ画像群を重ね表示し、前記タッチパネルを介して、前記パーツ画像群のドラッグ操作に伴う移動を受け付けて、タッチがリリースされた位置を移動先として前記パーツ画像群を移動表示し、前記パーツ画像群に対するタッチとリリースの時間となる前記ドラッグ操作時間が所定の時間を超過した際には警告表示を行うようにする。
【発明の効果】
【００１３】
この発明によれば、実物大のベース部（ベース画像）に配列されるパーツ群（パーツ画像群）を複数の被験者が実際に再配列して好みのパーツ群の配列にすることができ、この再配列のデータを収集して製品開発に役立てることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】実施例１に係る製品開発設計支援ツールの概略構成図である。
【図２】実施例１に係る製品評価支援ツールのデータ構成図である。
【図３】実施例２に係る製品開発設計支援の概略構成図である。
【図４】実施例２に係る製品開発設計支援の動作フロー図である。
【図５】実施例２に係る実施例２に係る製品開発設計支援の画面遷移図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、図１から図５を参照して、この発明に係る製品開発設計支援ツールまたは製品開発設計支援装置とその画像表示方法を説明する。ここで、図１と図２は、実施例１に係る製品開発設計支援ツールを示し、図３から図５は実施例２に係る製品開発設計支援装置と製品開発設計支援方法を示している。
【実施例１】
【００１６】
先ず、図１と図２を参照して、この実施例に係る製品開発設計支援ツールを具体的に説明する。ここで、図１は、この実施例１に係る製品開発設計支援ツールの概略構成図である。図２は、この実施例１に係る製品開発設計支援ツールのデータ構成図である。
【００１７】
先ず、図１において、この実施例に係る製品開発設計支援ツール１は、調査対象となる操作スイッチ類の配置を再現するベース部１００と、このベース部１００に配置される操作スイッチ類からなるパーツ群２００と、ベース部１００を撮影するカメラ部３００と、各種の記録と再生を行う情報処理装置４００とを含んで構成される。
【００１８】
この実施例では、調査対象となる操作スイッチ類の配列を多くの被験者５に実際に再配列してもらうことで、多くの被験者５が望む良好なパーツ群２００の配列のデータを収集することを主眼としている。
【００１９】
即ち、従来の使い勝手や設計開発における被験者に対する調査手法では、既存製品や試作モデルを複数の被験者に実際に使ってもらい、これらの複数の被験者の意見を製品開発に反映する調査手法がしばしば使用されている。したがって、操作スイッチ類や各機器の適切な配置を調査する場合は、幾つかの試作モデルを準備し、この複数のモデルでの調査を行わなければならないため、開発時間や開発費用が高くなる課題があった。
【００２０】
この実施例に係る製品開発設計支援ツール１では、設計サイドから提示する幾つかの試作モデルでの従来の調査手法に代えて、商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から提示してもらうようにする。しかし、いきなり被験者から改善案を提案してもらうこともできない。そこで、この発明では、１つの基本配列を備えたモデルを被験者に提示し、このモデルの配列を起点として、被験者のこれまでの体験をベースに被験者にとって最も都合のよい配列に再配列してもらう調査手法を採用した。
【００２１】
この調査手法を実現するために、この製品開発設計支援ツール１では、調査対象となるパーツ群２００（操作スイッチ類）の配列をベース部１００上に再現し、これを多くの被験者５に再現されたパーツ群２００を各被験者５が望む配列に再配列してもらい、この再配列状況や再配列結果をカメラ部３００で記録しつつ、これを観察する観察者７が、再配列の作業中、あるいは、再配列後に適宜、各配列変更理由の質問を加えながらそれらの質問と回答を情報処理装置４００に記録するようにするものである。
【００２２】
ベース部１００は、調査対象の配列を正しく評価するために、調査対象の配列と同一寸法の大きさで、かつ、繰り返し使用可能なように、調査対象のパーツ群の初期位置１０１がマークあるいは実物大の大きさで附されている。例えば、この実施例のベース部１００では、パーツＡからパーツＭの各パーツの外形と名称が、調査対象となるそれぞれの位置に附されている。これにより、パーツ群２００をベース部１００の所定の位置に配置することができるから、同じ条件で繰り返し使用が可能となる。
【００２３】
パーツ群２００は、調査すべき機能単位ごとに操作スイッチ類をグループ化して、その外形を備えて形成される。例えば、パーツＡやパーツＢ，Ｃはトラックボールや操作ボタンとして、その外形寸法で形成される。  また、パーツＤは、複数のキーからなるキーボードとして、あるいは、パーツＭは、スライド溝とスライドつまみからなるスライドつまみとして、その外形寸法で形成される。
【００２４】
また、この実施例のベース部１００やパーツ群２００は、既存製品や試作モデルをカメラで撮影し、これを実物の大きさにプリントアウトして、これをベース部１００やパーツ群２００とすることができる。つまり、実物の大きさにプリントアウトされたものを２枚準備し、１枚をベース部１００として利用し、他の１枚から各パーツをくりぬいたものをパーツ群２００とすることができる。この場合、再配列されるパーツ群２００との識別を良好にするために、プリントアウトされるベース部１００とパーツ群２００とは色調を異なるようにする。例えば、プリントアウトされるベース部１００を白黒で出力し、パーツ群２００は実際の色調で出力したものを使用する。これにより、調査対象の基本配列と再配列された配列との識別を可能とすることができる。
【００２５】
カメラ部３００は、再配列された配列の最終結果を撮影する静止画カメラでもよいが、被験者の調査開始から調査終了までのベース部１００上の再配列の過程を撮影して記録するものであればより有効である。これにより、被験者の再配列の思考過程を記録することができる。
【００２６】
情報処理装置４００は、極一般的なパーソナルコンピュータを使うことができる。この情報処理装置によれば、複数の被験者５の調査結果をデータベース化することができる。
【００２７】
次に、図２を参照して、この製品評価支援ツール１を用いて情報処理装置４００で作成する調査結果データベースについて説明する。
【００２８】
図２において、この調査結果ＤＢでは、被験者５ごとにデータシート５００を作成する。このデータシート５００は、パーツ群２００を構成する各パーツが元の位置である基本位置（座標）から最終的に何処の移動位置（座標）に移動したかと、その被験者５の移動理由を対で記録するものである。例えば、基本位置ＡＸＹのパーツＡが、最終的に移動した移動位置ＥのＡＥＸＹの位置と、その理由ＥであるＡＥＲを記録する。これにより、各被験者５が望む、パーツ群２００を構成する各パーツの移動位置Ｅとその理由を記録することができる。
【００２９】
ここで、この実施例では、被験者５の思考経過を記録することができる。この経過は、動画を撮影記録するカメラ部３００や、観察者７がその都度、情報処理装置４００に入力することができる。
【００３０】
この思考経過を記録するポイントの１つとなるのが、最終の移動位置に移動するまでの途中位置である。この実施例では、この途中の移動位置を移動理由とともに記録することができる。これにより、被験者５の迷いの思考過程を把握することができる。
【００３１】
具体的には、観察者７が、被験者５の移動状況に応じて、情報処理装置で指定すると、カメラ部３００で取り込んだパーツの位置を、途中の移動位置や最終移動位置として記録する。そして、情報処理装置４００は、観察者７から移動位置１などを指定された場合、理由の入力を受付けこれを記録する。
【００３２】
または、カメラ部３００で撮影した画像を処理した結果、移動が一定時間ストップし、再移動したことを画像処理技術で検知し、その際の座標を途中の移動位置として特定する。また、上述の一定時間より長い時間移動がストップした座標もしくは被験者５の手が離れたことを検知した座標、最終の移動位置として特定し、これを記録する。
【００３３】
さらに、理由としては、上述のように入力を受付ける他、各移動位置が記録された際の音声を理由として記録してもよい。
【００３４】
またさらに、途中の移動位置として、移動の軌跡、つまり、座標データを時系列に記録するようにしてもよい。
【００３５】
また、思考経過を記録するポイントの他の１つとなるのが、各パーツを再配列するのに要した経過時間である。この実施例では、移動理由に対応して、その経過時間を記録することができる。言い換えれば、必要以上に経過時間を要したものは、被験者の体験の中に「矛盾した体験がある」や「利用する際の状況にバリエーションがある」などの要因が存在している可能性があり、重要な質問材料となる可能性が高く、この２つのデータを記録することで、被験者５の良好な配列に関する重要なキーワードを導きだすことができる。
【００３６】
前記説明では、２次元的な配列の調査手法を説明したが、立体的なモデルでも評価することができる。例えば、鉄道車両や自動車の運転席における各種の操作機器の配置の評価でも、この手法を利用することができる。また、パーツ群２００を立体物とすることでも、よりリアルな操作実感での評価を行うことができる。
【００３７】
このように、この製品開発設計支援ツールは、商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から抽出する製品開発設計支援ツールであって、実物大の大きさを備えたベース部と、このベース部に移動可能に設けられる実物大の大きさを備えたパーツ群とを備え、前記ベース部は、前記パーツ群と色調を異にするマークを、比較対象となるパーツ群の初期位置に備えるようにすることにより、簡便な製品評価支援ツールとして活用することができる。
【００３８】
より有効なものとしては、被験者が前記マークから前記パーツ群の位置を変更させた移動結果や移動経過を記録する記録手段を備えることにより、調査内容を再現することができるから、調査内容の精度を向上させることができる。また、前記パーツ群の位置を変更させた移動結果に対応して、被験者から聴取した移動理由を記録するデータシートまたはデータベースを備えることにより、被験者の意図を把握しやすくすることができる。
【実施例２】
【００３９】
次に、図３から図５を参照して、前記実施例１の調査手法を導入した製品開発設計支援の実施例を具体的に説明する。ここで、図３は実施例２に係る製品開発設計支援の概略構成図である。図４は実施例２に係る製品開発設計支援の動作フロー図である。図５は実施例２に係る製品開発設計支援の画面遷移図である。
【００４０】
図３において、符号１０で総括的に示すのは製品開発設計支援装置であり、調査対象となる操作スイッチ類の配置を再現する薄型表示部２０と、この薄型表示部２０上に配置されるタッチパネル３０と、調査対象となる操作スイッチ類の配置を取得するためのカメラ部３１と、各種の入力画面の表示や薄型表示部２０の表示内容をモニタするモニタ３２と、各種の操作や入力を行うキーボード３３とマウス３４と、被験者５に案内を出力するスピーカ３５と、被験者５と観察者７の情報交換を行うマイク３６と、各種のデータを格納する記憶部４０と、この製品開発設計支援装置１０を統括的に制御する制御部５０と、この製品開発設計支援装置１０とネットワーク９や外部機器との接続を可能にする通信部３７とを含んで構成される。上記カメラ部３１、モニタ３２、キーボード３３およびマウス３４は、薄型表示部２０およびタッチパネル３０にその機能を兼用させることもできる。
【００４１】
記憶部４０には、調査対象となる画像データなどを格納する調査対象ＤＢ４１と、被験者５の各種の情報を格納する被験者ＤＢ４２と、図２で示す調査結果を記録する調査記録ＤＢ４３と、調査した経過を格納する調査画像ＤＢ４４とを含んで構成する。この実施例では、調査記録ＤＢ４３を図２に示すデータシート５００と同様なデータベースを生成して格納する。
【００４２】
なお、図３に示す製品開発設計支援装置１０（つまり、図３からネットワークを除く）は、１つの筐体で構成してもよいし、複数の筐体で構成され各筐体がネットワークやケーブルなどで接続されてもよい。
【００４３】
この実施例に係る製品開発設計支援装置１０では、第１実施例と同様に、調査対象となるパーツ群２００（操作スイッチ類）の配列を実物の大きさで薄型表示部２０に再現（表示）し、これを多くの被験者５に再現されたパーツ群２００を各被験者５が望む配列にタッチパネル３０を介して再配列操作を行ってもらい、この再配列状況や再配列結果を記録しつつ、これを観察する観察者７が、再配列の作業中、あるいは、再配列後に適宜、各配列変更の質問を加えながらそれらの質問と回答を記録するようにするものである。
【００４４】
この実施例では、調査対象となるデータを、通信部３７を介して入手したり、あるいは、カメラ部３１を介して取得することができる。例えば、カメラ部３１から調査対象となるデータを取得する場合は、既存製品や試作モデルなどの調査対象物をカメラ部３１で撮影し、これを既存の画像処理プログラムで画像処理して、実施例１のベース部となるベース画像１１０と、実施例１のパーツ群２００となるパーツ画像２１０に分解処理することができる。例えば、エッジ検出技術によりパーツの境界線を特定し、これに基づいて各パーツ画像を切り出す。これらの画像処理された調査対象の画像データは調査対象ＤＢ４１に格納される。なお、ベース画像１１０と、パーツ画像２１０は実施例１と同様に色調を異にして表示する。
【００４５】
次に、図４と図５及び図２を参照して、この実施例に係る製品評価支援装置１０の操作方法と動作を説明する。なお、以下の処理は記録部４０に記録したプログラム（図示せず）に従って、制御部４０（ＣＰＵの如き演算装置）が処理を実行する。
【００４６】
先ず、制御部５０は、図示しない起動スイッチを介して起動操作がなされると、図示しないメニュー画面を表示する。ここでは説明を省略するが、このメニュー画面から、調査対象の選択と、被験者ＤＢ４２の選択と、前記したカメラ部３１による調査対象の取得操作の選択と、各種の設定などを行うことができる。
【００４７】
さて、調査対象ＤＢ４１からの調査対象の選択と、被験者ＤＢ４２からの被験者の選択操作がなされると（ステップ６００）、制御部５０は、記憶部４０から選択された調査対象のベース画像１１０と、ベース画像１１０の初期値１０１となる基本位置に配置されるパーツ画像群２１０を重ね表示する（ステップ６０２）。例えば、図５の（ａ）図に示す被験者画面６００を表示する。そして、制御部５０は、薄型表示部２０における操作記録を開始するとともに（ステップ６０３）、タッチパネル３０のタッチ操作を監視する（ステップ６０４）。なお、操作記録は調査画像ＤＢ４４に格納される。
【００４８】
この実施例に係る制御部５０は、パーツ画像群２１０の所定の１つがタッチされると（ステップ６０４）、このタッチされたパーツ画像がリリースされるまでのドラッグ時間の計測を開始する（ステップ６０６）。そして、パーツ画像がリリースされると（ステップ６０８）、ドラッグ時間が所定の時間を経過したかを判定する（ステップ６１０）。ドラッグ時間が所定の時間を経過していれば、モニタ３２に警告表示を行い（ステップ６１２）、調査記録ＤＢの所定の位置にドラッグ時間と移動座標を記録する（ステップ６１４）。一方、ドラッグ時間が所定の時間を経過していない場合は、ステップ６１４に移行する。また、上記ステップ６０４からステップ６０８の間、すなわち、パーツ画像がタッチされてからリリースされるまでの間、パーツ画像の時系列の座標データを記録することにより、ドラッグされたパーツ画像の移動軌跡を記録することができる。
【００４９】
そして、制御部５０は、パーツ画像群２１０の監視を終了操作がなされるまで行い（ステップ６１６）、終了操作がなされれば、操作記録の終了を含む終了処理を実行して処理を終了する（ステップ６１８）。
【００５０】
この動作を、図５（ｂ）図を参照して、操作フローとして説明する。被験者５は、被験者画面６００において、例えば、パーツＡをタッチしてドラッグ操作することで移動させることができる。パーツＡは初期値１０１（基本位置）として、薄型表示部２０のＡＸＹ上の座標に表示されている。このパーツＡを被験者５がタッチしてドラッグ操作してＡ１ＸＹまで移動させてリリースすると、制御部５０は、パーツＡがＡＸＹ座標からＡ１ＸＹ座標に移動したとして、Ａ１ＸＹ座標を図２の移動位置１の位置１に記録するとともに、そのドラッグ時間を時間１に記録する。更に、一度リリースしたパーツＡを再度タッチしてドラッグ操作でＡ２ＸＹの座標に移動させてリリースすると、制御部５０は、図２の移動位置２の位置２に記録するとともに、そのドラッグ時間を時間２に記録する。また、ドラッグ操作中のパーツAの座標データを時系列で記録することにより、移動軌跡を記録することができる。
【００５１】
このように、この実施例に係る製品評価支援装置１０によれば、被験者５はドラッグ操作を繰り返すことにより、パーツ画像２１０を被験者５が望む配列に並べ替えることができる。そして、これらの操作経緯は、調査対象ＤＢ４１と調査画像ＤＢ４４に格納されるので、後で、これらの経緯を薄型表示部２０に再生表示させることができる。
【００５２】
また、この実施例では、ドラッグ時間を計測して、所定の時間を経過した場合に警告表示をモニタ３２に表示させることができる。これにより、被験者５が迷っている状況を観察者７が知ることができるので、その都度、または、再生時に被験者から聞き取り調査を行うことができる。
【００５３】
このような、被験者調査においては、再配列された最終結果物だけでは、被験者５の意図がつかめず、誤った分析結果を招くことが懸念される。この実施例では、調査実行中の被験者５の迷いをとらえて、その迷いは何かを質問し、その回答を、実施例１と同様にして図２の理由１や２などに記録することができる。これらの迷いや移動の理由の記録は、被験者５と観察者７とで薄型表示部２０に操作経緯を再生しながら聞き取り調査することもできる。
【００５４】
なお、この実施例では、タッチ操作とタッチ操作の間の時間を監視して、所定の時間が経過した場合は、モニタ３２に警告表示させることもできる。これにより、被験者５が操作に戸惑っている場合に、観察者７が適切なアドバイスを行うことができる。
【００５５】
このように、この実施例に係る製品開発設計支援装置は、商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から抽出する製品開発設計支援装置であって、調査対象となる操作スイッチ類の配置を再現する薄型表示部と、この薄型表示部上に配置されるタッチパネルと、各種のデータを格納する記憶部と、この製品開発設計支援装置を統括的に制御する制御部とを備え、前記記憶部は、調査対象となる画像データを格納する調査対象ＤＢと、調査結果を記録する調査記録ＤＢとを備え、前記調査対象ＤＢは、移動可能に設定されるパーツ画像群と、このパーツ画像群と色調を異にするマークを、比較対象となるパーツ画像群の初期位置に備えているベース画像とを備え、前記制御部は、前記薄型表示部に実物大の前記ベース画像と、このベース画像の前記マーク上に配列される実物大のパーツ画像群を重ね表示し、前記タッチパネルを介して、前記パーツ画像群のドラッグ操作に伴う移動を受け付けて、タッチがリリースされた位置を移動先として、その移動結果を調査記録ＤＢに格納するようにする。
【００５６】
更に良好なものは、前記制御部は、移動先座標に対応して、被験者から聴取した移動理由の入力を受け付けて、前記調査記録ＤＢに格納するようにする。また、前記薄型表示部の画像をモニタするモニタを備え、制御部が、前記パーツ画像群に対するタッチとリリースの時間となる前記ドラッグ操作時間をカウントし、このドラッグ時間が所定の時間を超過した際には前記モニタに警告表示を行うようにする。
【００５７】
また、この製品開発設計支援装置の画像表示方法は、調査対象となる操作スイッチ類の配置を再現する薄型表示部と、この薄型表示部上に配置されるタッチパネルと、各種のデータを格納する記憶部と、この製品開発設計支援装置を統括的に制御する制御部とを備え、商品の機器の配置に関する改善案を複数の被験者から抽出する製品開発設計支援装置の画像表示方法であって、前記薄型表示部に、実物大のベース画像と、このベース画像の所定の位置に附されたマーク上に配列される実物大のパーツ画像群を重ね表示し、前記タッチパネルを介して、前記パーツ画像群のドラッグ操作に伴う移動を受け付けて、タッチがリリースされた位置を移動先として前記パーツ画像群を移動表示させるようにする。
【００５８】
更に良好なものは、前記パーツ画像群に対するタッチとリリースの時間となる前記ドラッグ操作時間が所定の時間を超過した際には警告表示を行うようにする。
【符号の説明】
【００５９】
１…製品評価支援ツール、５…被験者、７…観察者、９…ネットワーク、１０…製品評価支援装置、２０…薄型表示部、３０…タッチパネル、３１…カメラ部、３２…モニタ、３３…キーボード、３４…マウス、３５…スピーカ、３６…マイク、３７…通信部、４０…記憶部、４１…調査対象ＤＢ、４２…被験者ＤＢ、４３…調査記録ＤＢ、４４…調査画像ＤＢ、５０…制御部、１００…ベース部、１０１…初期位置、１１０…ベース画像、２００…パーツ群、２１０…パーツ画像群、３００…カメラ部、４００…情報処理装置、５００…データシート
【図１】
0005530861.tif 000002
【図２】
0005530861.tif 000003
【図３】
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【図４】
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【図５】
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