(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客が所有する携帯通信端末と、営業担当者が所有するＩＣリーダライタと、ウェッブサイトを配信するサーバとを備え、ＩＣリーダライタはウェッブサイトのＵＲＬ信号が記録してあるＵＲＬ記録部を有し、ＩＣリーダライタの駆動スイッチの入力により近接する携帯通信端末にＵＲＬ記録部からＵＲＬ信号のみを送信して携帯通信端末に書き込み、サーバは携帯通信端末からＵＲＬ信号を受信すると、ウェッブサイトを開いた後に、アクセスした携帯通信端末に空メールを携帯通信端末のメールアドレスに送信し、空メールの返信があるまでサーバから情報の送信をしないと共に、
サーバは前記空メールの返信を受けると、携帯通信端末のメールアドレスを顧客情報記録部に記録する前に、本登録をする旨の確認メールを送信し、本登録をする旨の確認メールを受信したときにのみ顧客情報記録部に携帯通信端末のメールアドレスを記録し、文書蓄積部から選択された所定の文書情報を携帯通信端末に配信し、且つ
サーバは、ウェッブサイト内にくじ引き抽選コンテンツを有し、前記空メールの返信メールを受けた後、本登録をする旨の確認メールを受信しない場合でも、携帯通信端末がくじ引き抽選コンテンツのみを開くことができ、携帯通信端末がくじ引き抽選コンテンツを開いて携帯通信端末からＯＮ入力を受けると、数値情報群の中から所定の数値情報を特定して、予め定めた任意の数値情報と一致しているか否かを演算し、一致している場合には携帯通信端末に当選情報を配信することを特徴とする情報配信システム。
【請求項２】
サーバは、前記当選情報を表示したときには、住所、氏名、年齢等の個人情報の入力欄を設けた空メールを送信し、その入力メールが返信されたときには、サーバは個人情報記録部に入力された各情報を記録することを特徴とする請求項１に記載の情報配信システム。
【請求項３】
サーバは、ウェッブサイト中にアンケートコンテンツを有し、アンケートコンテンツが開かれてアンケート入力欄に入力されると、アンケート情報をアンケートコンテンツ記録すると共に所定の文書メールを、アクセスした携帯通信端末のアドレスに送信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信システム。
【請求項４】
サーバは、ウェッブサイト中に紹介キャンペーンのコンテンツを有し、紹介キャンペーンのコンテンツが開かれて、紹介するべき氏名、住所等の入力欄に入力があると、アクセスした携帯通信端末のアドレスに所定の文書メールを送信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信システム。
【請求項５】
サーバは、本登録された携帯通信端末のメールアドレスにのみ更新された各種情報を配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、顧客と営業担当者との関わりを強化する為の情報配信システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、ＩＣリーダライタから所定のウェッブサイトのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）信号を送信して、携帯通信端末に記録することが公知である。
特許文献１には、ＩＣリーダライタに携帯通信端末を接触させると、ＩＣリーダライタは携帯通信端末から読み取ったＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を取得し、ＩＤとＵＲＬを生成したＩＤーＵＲＬを携帯通信端末に送信し、携帯通信端末からサーバにアクセスがあると、ＩＤとＵＲＬとを関連付けした情報を送信することが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−２３７９８９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
一方、自動販売機等の営業担当者は顧客（自動販売機のオーナ、自動販売機設置の可能性のある者、所定の会員等）との関係において、直接顧客に接触する以外にも、顧客に対する営業活動や情報の提供をし、顧客と営業担当者との関わりを強化したいという要求がある。この場合、顧客の携帯電話（携帯通信端末）からサーバにアクセスしてもらい、営業用のウェッブサイト情報を顧客に流すと共に営業上の話題にすることが考えられる。
しかし、特許文献１に開示されているように、従来のＩＣリーダライタは、ＵＲＬ信号を送信すると共に携帯通信端末のＵＲＬ情報やＩＤ情報を読み取る為、一度ＩＣリーダライタによるＵＲＬ信号を携帯通信端末に登録すると、携帯通信端末からサーバにアクセスしない場合でも、サーバから一方的に広告やキャンペーン情報等の配信を受ける為、顧客にとってわずらわしいという問題がある。
【０００５】
そこで、本発明は、ＩＣリーダライタからサーバのＵＲＬを顧客の携帯通信端末に簡単に登録できると共にサーバは顧客携帯通信端末からアクセスがあっても顧客から登録の意思の確認があるまで情報を頻繁に配信しないことで、顧客の迷惑にならない情報配信システムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
請求項１に記載の発明は、顧客が所有する携帯通信端末と、営業担当者が所有するＩＣリーダライタと、ウェッブサイトを配信するサーバとを備え、ＩＣリーダライタはウェッブサイトのＵＲＬ信号が記録してあるＵＲＬ記録部を有し、ＩＣリーダライタの駆動スイッチの入力により近接する携帯通信端末にＵＲＬ記録部からＵＲＬ信号のみを送信して携帯通信端末に書き込み、サーバは携帯通信端末からＵＲＬ信号を受信すると、ウェッブサイトを開いた後に、アクセスした携帯通信端末に空メールを携帯通信端末のメールアドレスに送信し、空メールの返信があるまでサーバから情報の送信をしないと共に、サーバは前記空メールの返信を受けると、携帯通信端末のメールアドレスを顧客情報記録部に記録する前に、本登録をする旨の確認メールを送信し、本登録をする旨の確認メールを受信したときにのみ顧客情報記録部に携帯通信端末のメールアドレスを記録し、文書蓄積部から選択された所定の文書情報を携帯通信端末に配信し、且つサーバは、ウェッブサイト内にくじ引き抽選コンテンツを有し、前記空メールの返信メールを受けた後、本登録をする旨の確認メールを受信しない場合でも、携帯通信端末がくじ引き抽選コンテンツのみを開くことができ、携帯通信端末がくじ引き抽選コンテンツを開いて携帯通信端末からＯＮ入力を受けると、数値情報群の中から所定の数値情報を特定して、予め定めた任意の数値情報と一致しているか否かを演算し、一致している場合には携帯通信端末に当選情報を配信することを特徴とする。
【０００７】
【０００８】
【０００９】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の発明において、サーバは、前記当選情報を表示したときには、住所、氏名、年齢等の個人情報の入力欄を設けた空メールを送信し、その入力メールが返信されたときには、サーバは個人情報記録部に入力された各情報を記録することを特徴とする。
【００１０】
請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の発明において、サーバは、ウェッブサイト中にアンケートコンテンツを有し、アンケートコンテンツが開かれてアンケート入力欄に入力されると、アンケート情報をアンケートコンテンツ記録すると共に所定の文書メールを、アクセスした携帯通信端末のアドレスに送信することを特徴とする。
【００１１】
請求項４に記載の発明は、請求項２に記載の発明において、サーバは、ウェッブサイト中に紹介キャンペーンのコンテンツを有し、紹介キャンペーンのコンテンツが開かれて、紹介するべき氏名、住所等の入力欄に入力があると、アクセスした携帯通信端末のアドレスに所定の文書メールを送信することを特徴とする。
【００１２】
請求項５に記載の発明は、請求項２に記載の発明において、サーバは、本登録された携帯通信端末のメールアドレスにのみ更新された各種情報を配信することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
請求項１に記載の発明によれば、ＩＣリーダライタは接触した携帯通信端末にウェッブサイトのＵＲＬを書き込みするので、顧客の携帯通信端末にＵＲＬを容易に登録できる。
ＩＣリーダライタは駆動スイッチの入力があると、ＵＲＬ信号の送信のみを行い、携帯通信端末からの情報を取得しないので、ＵＲＬを携帯通信端末に登録してもそれだけでサーバからの情報送信を受けないので、顧客は安心してウェッブサイトへのアクセスができる。
しかも、サーバは携帯通信端末からアクセスがあった場合には、そのときにのみサイト情報を配信すると共に、アクセスしてきた携帯通信端末に空メールを送信し、返信があるまで、携帯通信端末のメールアドレスの情報を記録せず、サーバから携帯通信端末への送信を行うことがないから顧客の迷惑にならない。
【００１４】
顧客の意思による本登録があるまで、顧客情報はサーバに記録されないから、顧客情報の保護を図ることができる。
【００１５】
くじ引き抽選をすることにより、サイトに対する顧客の興味を向上できる。
【００１６】
請求項２に記載の発明によれば、請求項１に記載の発明と同様の効果を得ることができると共に、住所等の個人情報は当選したときにのみ、顧客が入力した個人情報をサーバに記録するので、顧客の了解を得た個人情報のみを登録できるから個人情報の保護を図ることができる。
【００１７】
請求項３に記載の発明によれば、請求項２に記載の発明と同様の効果を得ることができると共に、アンケートに対応した顧客にお礼等の文書メールを送信できる。
【００１８】
請求項４に記載の発明によれば、請求項２に記載の発明と同様の効果を得ることができると共に、新規顧客の開拓を図ることができる。
【００１９】
請求項５に記載の発明によれば、請求項２に記載の発明と同様の効果を得ることができると共に、了解を得た顧客（本登録した顧客）のみに更新情報を自動配信するので、ダイレクトメール等の迷惑メールとならないで済む。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】本実施の形態に係る情報配信システムに使用されるＩＣリーダライタの図であり、（ａ）はＩＣリーダライタの構成を示すブロック図であり、（ｂ）は使用状態を説明する斜視図である。
【図２】本実施の形態に係る情報配信システムの概略構成図である。
【図３】本実施の形態に係る情報配信システムに使用される携帯通信端末のブロック図である。
【図４】本実施の形態に係る情報配信システムに使用されるサーバのブロック図である。
【図５】サーバのくじ引きコンテンツの構成を示すブロック図である。
【図６】本実施の形態にかかる情報配信システムにおいて、会員登録時における携帯通信端末の表示画面を示す図である。
【図７】本実施の形態にかかる情報配信システムにおいて、くじ引きコンテンツを開いたときの携帯通信端末の表示画面を示す図である。
【図８】本実施の形態にかかる情報配信システムにおいて、（ａ）及び（ｂ）は帯紹介キャンペーンコンテンツを開いたとの携帯通信端末の表示画面を示す図であり、（ｃ）は会員への更新情報の送信画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下に、添付図面を参照して本発明の実施の形態を詳細に説明する。図２に示すように、本実施の形態にかかる情報配信システム１は、顧客が所有する携帯通信端末３と、営業担当者が所有するＩＣリーダライタ５と、サイト情報を配信するサーバ７とを備えており、携帯通信端末３はインターネットを介してサーバ７のウェッブサイトにアクセスするようになっている。
【００２２】
図１（ａ）に示すように、ＩＣリーダライタ５は、バッテリー９に接続してあり、バッテリー９に設けたスイッチ１１の入力により駆動するようになっている。ＩＣリーダライタ５は、所定のＵＲＬを記録したＵＲＬ記録部１３と、ＵＲＬ信号の送信と書き込を行う送信書込部１５を有しており、図１（ｂ）に示すように、ＩＣリーダライタ５に接触した携帯通信端末３にＵＲＬ信号を送信すると共に携帯通信端末３のＩＣに書き込みのみをするが、それ以外の機能、例えば、接触した携帯通信端末のＩＤやＵＲＬ（又はメールアドレス）等の読み込みをしないものであり、機能が限られている。尚、図１（ｂ）では、ＩＣリーダライタ５に接続しているバッテリー９は省略している。
【００２３】
携帯通信端末３は、インターネットに接続してメールの送受信が可能な携帯電話である。この携帯通信端末３は、図３に示すように、送受信部１７、ＵＲＬ記録部１９、操作部２１及び表示部２３を有し、ＣＰＵ２５の制御に基づいて各部位が動作するようになっている。送受信部１７は、携帯通信端末３からの情報信号を送信し又はインターネットから情報信号を受信する。ＵＲＬ記録部１９はＵＲＬやメールアドレスを記録しており、操作部２１は操作ボタンの入力に基づいて、文字入力、選択及び送発信操作を行うものであり、表示部２３は携帯通信端末３の表示画面を制御している。
【００２４】
サーバ７は、図４に示すように、送受信部２７、所定の文書を複数記録してある文書記録部２９、受信した顧客のメールアドレス、性別、ニックネーム、年令等の顧客情報を記録する顧客情報記録部３１、顧客の住所、氏名、電話番号等の顧客の個人情報を記録する個人情報記録部３３、ウェッブサイト格納部３４、その他様々なコンテンツが収納されている。
【００２５】
コンテンツとしては、例えば、くじ引きコンテンツ３５、紹介キャンペーンコンテンツ３７、アンケートコンテンツ３８がある。図５に示すように、くじ引きコンテンツ３５には、数値選択部３９と、クロック４１と、比較部４３と、当選番号保持部４５とが設けてあり、数値選択部３９は起動信号を受けると例えば１〜１００までの数字を順次選択して、クロック４１により所定時間経過後に選択した数値を選択した数値とし、当選番号保持部に予め登録されている所定の数値と一致するか否かを比較部４３で比較し、所定の数値と一致している場合には、当たりとし且つその数値が予め付与されている順位、例えば、数値８は一等賞、数値２５は二等賞、数値８１は三等賞等を特定する。
そして、くじ引きコンテンツは、くじの結果に基づいて、文書記録部２９から所定の文書を特定して携帯通信端末３に送信する。
【００２６】
紹介キャペーンコンテンツ３７は、図８（ａ）に示すように、氏名、住所、紹介者等の入力表示画面を有し、全ての項目に入力があると、文書記録部２９に蓄積されている所定の文書をアクセスした携帯通信端末３に送信するようになっている。
【００２７】
次に、本実施の形態にかかる情報配信システム１の動作、作用、効果について説明する。営業担当は、面接しているときに顧客に営業用サイトを紹介し、顧客の携帯通信端末３から、営業用のウェッブサイトへアクセスする了解を得ると、営業担当は、図１（ａ）に示すように、所持しているＩＣリーダライタ５にバッテリー９を接続して、バッテリー９の入力スイッチをＯＮにし、図１（ｂ）に示すように、ＩＣリーダライタ５に顧客の携帯通信端末３を接触してもらう。
これにより、ＩＣリーダライタ５からウェッブサイトへアクセスする為のＵＲＬを送信すると共に携帯通信端末３のＩＣチップにＵＲＬを書き込み、顧客の携帯通信端末３にＵＲＬを登録する。
【００２８】
その後、顧客は携帯通信端末３から登録されているＵＲＬへアクセスすると、図２に示すように、インターネットを介して、サーバ７に接続し、サーバ７内のウェッブサイトサイトへのアクセスが可能となる。
【００２９】
ウェッブサイトでは、図６に示すように、「会員登録」、「ニュースリリース」、「イベント情報」、「くじ引き抽選」、「知人紹介キャンペーン」等の各メニューが表示される。
会員登録を選択すると、図６（ｂ）に示すように、サーバの文書記録部２９から会員利用規約の文書が開いて表示される。ここで、顧客携帯通信端末３に表示されている会員利用規約の文書の最下欄に表示されている「登録する」「登録しない」の選択表示において、顧客携帯通信端末３から「登録する」の選択信号を受けると、サーバ７は顧客携帯通信端末３に図６（ｃ）に示すような、宛先、題名、本文等の入力画面を有する空メールを送信する。
【００３０】
そして、携帯通信端末３で所定の欄に入力し又は入力しないで、返信メールで送信先へ送信すると、サーバ７は携帯通信端末３へ、図６（ｄ）に示すような確認メールを送信する。図６（ｄ）に示す確認メールでは、ウェッブサイトへの登録をする旨の表示を行うと共に、図６（ｅ）に示すように、ニックネーム、性別、年連、居地などの入力欄が設けてあり、携帯通信端末３で所定の欄に入力をして送信する（仮登録）。サーバ７は仮登録の送信を受けると、図６（ｆ）に示すように、登録番号と共に登録通知を送信した後、本登録を行う。本登録が終了すると、サーバは図６（ｇ）に示すように、登録完了通知を携帯通信端末３に送信する。
【００３１】
これにより、携帯通信端末３に登録されているＵＲＬから営業サイトへの自由なアクセスが可能になる共に、ウェッブサイトサイト（オーナズサイト）の各メニューやコンテンツを開くことができるようになる。また、サーバ７からは登録されている会員のＵＲＬやメールアドレスへ各種の情報（いわゆるメールマガジン、広告情報、キャンペーン情報等）を自動配信される。
【００３２】
尚、会員登録が終了していないときには、図６（ａ）示すオーナズサイトの会員登録以外の他のメニューは開けないが、仮登録（図６（ｃ）（ｄ））を終了している場合には、「くじ引き抽撰コンテンツ」のみは開けるようにしても良い。
【００３３】
携帯通信端末３が会員登録をした後、携帯通信端末３からウェッブサイトにアクセスし、図６（ａ）に示すメニューの中から「くじ引き抽選」を選択すると、くじ引きコンテンツ３５が起動し、図７（ａ）に示すくじ引き画面が表示される。くじ引き画面において、「くじ引き」を選択（決定操作）すると、図５に示すように、数値選択部３９で選択した数値と当選番号保持部４５に登録されている数値との比較により、当選したか否かを決定し、当選した場合には、図７（ｂ）に示すように、抽選結果に応じて文書記録部２９に記録されている文書を携帯通信端末３へ送信すると共に次頁で図７（ｃ）に示すように、所定の記載事項を空欄にした表示をする。
【００３４】
図７（ｃ）の表示画面には、氏名、年令、住所（郵送先）等の個人情報を入力するようになっており、携帯通信端末３で入力された後、携帯通信端末３から返信する、各入力情報は、個人情報記録部３３に記録される。その後、登録された住所にはサーバの所有者から当選した商品が郵送される。
【００３５】
また、携帯通信端末３からウェッブサイトにアクセスして、図６（ａ）に示すメニューの中から「知人紹介キャンペーン」が選択されると、図８（ａ）に示す表示がされ、所介する人の氏名、電話番号、住所、ご紹介者等が入力されると、図８（ｂ）に示すように、サーバの文書記録部２９に記録されているお礼文書が送信される。
尚、会員登録後には、随時、サーバ７から、登録されている携帯通信端末３へ所定の更新情報、例えば、図８（ｃ）に示すようなお得情報等がメール文書で送られる。
【００３６】
本実施の形態によれば、ＩＣリーダライタ５は接触した携帯通信端末３に所定のウェッブサイトのＵＲＬを書き込みするので、顧客の携帯通信端末３にＵＲＬを容易に登録できる。
ＩＣリーダライタ５は駆動スイッチ１１の入力があると、ＵＲＬ信号の送信のみを行い、携帯通信端末３からの情報を取得しないので、ＵＲＬを携帯通信端末３に登録してもそれだけでサーバ７から情報送信を受けないので、顧客は安心してサーバ７へのアクセスができる。
【００３７】
しかも、サーバ７は携帯通信端末３からアクセスがあった場合には、そのときにのみサイト情報を配信すると共に、アクセスしてきた携帯通信端末にメールアドレス欄等を記載した空メールを送信し、返信があるまで、携帯通信端末のメールアドレス等の情報を記録せず、サーバ７からの送信を行うことがないから顧客の迷惑にならない。
【００３８】
図６（ｄ）（ｅ）に示すように仮登録をしても、顧客の意思による６図（ｆ）に示すような本登録があるまで、顧客情報（図６（ｅ）及び携帯通信端末のアドレス）はサーバに記録されないから、顧客情報の保護を図ることができる。
【００３９】
ウェッブサイトでは、くじ引きコンテンツ３５によりくじ引き抽選をすることにより、ウェッブサイトに対する顧客の興味を向上できる。
【００４０】
図７（ｃ）に示すように、住所等の個人情報は当選したときにのみ、顧客が入力した個人情報をサーバ７に記録するので、顧客の了解を得た個人情報のみを登録できるから個人情報の保護を図ることができると共に当選品の発送と一緒にしているので顧客の了解を得やすい。
【００４１】
ウェッブサイト内にアンケートコンテンツ３８を設け、アンケートに対応した顧客にお礼等の文書メールを自動送信しているので、顧客の満足度を高めることができる。
【００４２】
図６（ａ）に示すように、ウェッブサイト内に紹介キャンペーンコンテンツ３７を設け、紹介の入力があった場合には顧客にお礼等の文書メールを自動送信しているので、顧客の満足度を高めることができる。
【００４３】
図６（ｆ）で本登録した顧客のみに、図８（ｃ）に示すような更新情報を自動配信し、任意に配信しないので、ダイレクトメール等のような迷惑メールとならないで済む。
【００４４】
本発明は、上述した実施の形態に限らず、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形可能である。
例えば、ウェッブサイトに掲載する表示やコンテンツは上述したくじ引きコンテンツ３５や知人紹介キャンペーンコンテンツ３７に限らず、ゲーム等のコンテンツであっても良い。
【符号の説明】
【００４５】
１      情報配信システム
３      携帯通信端末
５      ＩＣリーダライタ
７      サーバ
１１    スイッチ
１３    ＵＲＬ記録部
２９    文書記録部
３１    顧客情報記録部
３３    個人情報記録部
３４    ウェッブサイト格納部
３５    くじ引きコンテンツ
３７    紹介キャンペーンコンテンツ
３８    アンケートコンテンツ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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