(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
非接触情報媒体の固有の識別情報に関連付けてニックネームを記録するニックネーム管理装置と、
複数のイベント施設にそれぞれ設置され、上記非接触情報媒体から上記識別情報を読み出すリーダー装置と、
複数のイベント施設にそれぞれ設置された端末装置と、
上記非接触情報媒体の所有者に関し、上記ニックネームとは異なる氏名などの個人情報を管理する個人情報管理装置と、を備え、
上記ニックネーム管理装置と複数のリーダー装置と複数の端末装置と上記個人情報管理装置とがネットワークを介して繋がっており、
上記イベント施設のリーダー装置が上記非接触情報媒体から読み出した上記識別情報を上記ネットワークを介して上記ニックネーム管理装置へ送信し、
上記ニックネーム管理装置は、上記リーダー装置から受信した識別情報に基づいて、当該識別情報に関連づけられたニックネームを検索し、
上記個人情報管理装置は、上記ニックネーム管理装置で検索されたニックネームに基づいて当該ニックネームに関連付けられた個人情報を引き出して当該イベント施設の端末装置へ送信し、
上記端末装置は、上記個人情報管理装置から受信した個人情報をディスプレイに表示することを特徴とする、匿名ＩＤ管理システム。
【請求項２】
前記個人情報管理装置は、ユーザーがニックネームに関連付けられた個人情報の引き出しを許容しているかを示す許可情報を備えており、前記ニックネーム管理装置からニックネームを受信すると上記許可情報を参照して個人情報の引き出しが可能であるかを確認し、引き出しが可能な場合にニックネームに関連付けられた個人情報を前記端末装置へ送信することを特徴とする、請求項１に記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項３】
前記リーダー装置は、電子認証用情報を内蔵したセキュリティ機能部を備えていることを特徴とする、請求項１又は２に記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項４】
有料で予約を必要とするイベントの参加に、前記固有の識別情報が入場チケットの代わりに利用され、
イベント施設のゲートに前記リーダー装置が設置されていることを特徴とする、請求項１〜３の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項５】
予約を必要としない店舗、デパート、スーパー、モール、遊園地などの施設に前記リーダー装置が設置されていることを特徴とする、請求項１〜３の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項６】
前記イベント施設のリーダー装置及び端末装置がショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設などの施設内の各テナントに設けられたリーダー装置及び端末装置であり、
前記ニックネーム管理装置は、前記ネットワークを介して上記施設外に設置されたサーバ装置であり、
前記個人情報管理装置は、上記ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設などの施設を運営する会社に設置されており、
上記個人情報は、当該ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設などの施設に対する各ユーザーの利用情報であり、
当該ユーザーが上記テナントの前記リーダー装置に前記非接触情報媒体をかざすと、当該テナントの端末に当該ユーザーの施設に対する利用情報が端末に表示されることを特徴とする、請求項１〜３の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項７】
前記イベント施設のリーダー装置及び端末装置がショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設、展示会会場、博覧会会場、遊園地、娯楽施などの施設のゲートに設けられたリーダー装置及び端末装置であり、
前記個人情報管理装置は、上記ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設、展示会会場、博覧会会場、遊園地、娯楽施などの施設を運営する会社に設置されており、
上記個人情報は、当該ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設、展示会会場、博覧会会場、遊園地、娯楽施などの施設内への入場を予約した各ユーザーの当該施設に関する利用情報であり、
当該ユーザーが上記テナントの前記リーダー装置に前記非接触情報媒体をかざすと、当該テナントの端末装置に当該ユーザーの利用情報が端末装置に表示されることを特徴とする、請求項１〜３の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項８】
前記イベント施設のリーダー装置及び端末装置が展示会会場、博覧会会場などの施設内の各出展ブースに設けられたリーダー装置及び端末装置であり、
前記個人情報管理装置は、展示会会場、博覧会を運営する会社に設置されており、
上記個人情報は、当該展示会、博覧会への参加を予約した個人の個人情報であり、
当該ユーザーが上記ブースの前記リーダー装置に前記非接触情報媒体をかざすと、当該ブースの端末装置に当該ユーザーの個人情報が端末装置に表示されることを特徴とする、請求項１〜３の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項９】
前記イベント施設のリーダー装置及び端末装置が遊園地、娯楽施などの施設内の各アトラクション装置に設けられたリーダー装置及び端末装置であり、
前記個人情報管理装置は、遊園地、娯楽施などの施設を運営する会社に設置されており、
上記個人情報は、当該遊園地、娯楽施などの施設への利用を予約した個人の個人情報であり、
当該ユーザーが上記アトラクションの前記リーダー装置に前記非接触情報媒体をかざすと、当該アトラクションの端末に当該ユーザーの個人情報が端末に表示されることを特徴とする、請求項１〜３の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項１０】
前記複数のリーダー装置に固有の識別情報が付与されており、
前記ニックネーム管理装置は、ユーザー毎に、当該ユーザーがどの施設のリーダー装置に前記非接触情報媒体を接触させたかの情報を管理することを特徴とする、請求項１〜９の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項１１】
前記複数のリーダー装置が、それぞれ、ＧＰＳ情報を取得する手段を有し、
ユーザーが前記リーダー装置に前記非接触情報媒体をかざすと、当該リーダー装置から前記ニックネーム管理装置へ前記識別情報と共にＧＰＳ情報が送信され、
前記ニックネーム管理装置は、ユーザー毎に、前記非接触情報媒体を使用した時間とＧＰＳ情報とをセットで記録することを特徴とする、請求項１０に記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項１２】
非接触情報媒体の固有の識別情報に関連付けたニックネームを記録したニックネーム管理装置と、
複数のイベント施設にそれぞれ設置された、上記非接触情報媒体から上記識別情報を読み出すリーダー装置と、
複数のイベント施設にそれぞれ設置された端末と、を備え、
上記ニックネーム管理装置と複数のリーダー装置と複数の端末とがネットワークを介して繋がっており、
上記イベント施設のリーダー装置が上記非接触情報媒体から読み出した上記識別情報を上記ネットワークを介して上記ニックネーム管理装置へ送信し、
上記ニックネーム管理装置は、上記リーダー装置から受信した識別情報に基づいて、当該識別情報に関連づけられたニックネームを検索して、検索したニックネーム及びその関連情報の何れか一方を上記ネットワークを介して当該イベント施設の端末に送信することを特徴とする、匿名ＩＤ管理システム。
【請求項１３】
前記複数のリーダー装置に固有の識別情報が付与されており、
前記ニックネーム管理装置は、ユーザー毎に、当該ユーザーがどの施設のリーダー装置に前記非接触情報媒体を接触させたかの情報を管理することを特徴とする、請求項１２に記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項１４】
前記複数のリーダー装置が、それぞれ、ＧＰＳ情報を取得する手段を有し、
ユーザーが前記リーダー装置に前記非接触情報媒体をかざすと、当該リーダー装置から前記ニックネーム管理装置へ前記識別情報と共にＧＰＳ情報が送信され、
前記ニックネーム管理装置は、ユーザー毎に、前記非接触情報媒体を使用した時間とＧＰＳ情報とをセットで記録することを特徴とする、請求項１３に記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項１５】
前記リーダー装置は、電子認証用情報を内蔵したセキュリティ機能部を備えていることを特徴とする、請求項１２〜１４の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項１６】
有料で予約を必要とするイベントの参加に、前記固有の識別情報が入場チケットの代わりに利用され、
イベント施設のゲートに前記リーダー装置が設置されていることを特徴とする、請求項１２〜１５の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【請求項１７】
予約を必要としない店舗、デパート、スーパー、モール、遊園地などの施設に前記リーダー装置が設置されていることを特徴とする、請求項１２〜１５の何れかに記載の匿名ＩＤ管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、現在広く普及している交通機関チケット用、ポイントカード用、小額買い物の決済用の非接触ＩＣカードや非接触式ＩＣチップ、例えばＵＳｉｍカードを搭載した携帯電話機などの非接触情報媒体を利用し、実名とは異なる匿名を非接触情報媒体の識別情報と組にして管理し、ユーザーが当該非接触情報媒体を使用して、生活活動、経済活動に参加したり参加の予約をしたりすることができる、匿名ＩＤ管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、前払い式の決済手段として、非接触ＩＣカードを利用した所謂プリペイドカードが利用されており、さらに近年では非接触ＩＣチップを組み込んだ携帯電話機等も普及してきている。
【０００３】
例えば鉄道運賃の決済を行なう非接触ＩＣカード乗車券としては、日本国内では、東日本旅客鉄道株式会社の「Ｓｕｉｃａ」、首都圏私鉄用の株式会社パスモの「ＰＡＳＭＯ」が、また電子マネーとしては、ビットワレットの電子マネーサービス「Ｅｄｙ」、ソニーファイナンスインターナショナルの「ｅＬＩＯ」等が知られている。
【０００４】
このような非接触ＩＣカードや携帯電話機等に組み込まれた非接触ＩＣチップ等の記録媒体はそれぞれ固有の識別情報、つまりＩＤ番号が設定されている。例えばＩＤＭが該当する。ＩＤＭは、ＦｅｌｉＣａカード製造時にＩＣチップに記録され固有のＩＤ番号であり、書き換えができない。
【０００５】
そして、この識別情報をパーソナルコンピュータの起動時のログオン用キーとして、或いはネットワーク接続時のセキュリティキーとして利用することも実用化されつつある。このような操作者を認証するために、非接触情報媒体を利用することが、特許文献１に開示されている。
【０００６】
また、各所の施設等における匿名性の高い利用動向情報を得るために、非接触情報媒体を利用することが、特許文献２に開示されている。
【０００７】
例えば、特許文献２には、非接触情報媒体の固有の識別情報と必要最小限のユーザー情報とをネットワークを介して管理センターで顧客情報として登録し、ユーザーがこの非接触情報媒体を各所の施設に配置されたリーダー部にかざしてリーダー部から当該施設の利用情報をネットワークを介して管理センターで受信しユーザー情報に当該利用情報を追加登録する顧客管理支援システムが開示されている。
【０００８】
さらに、特許文献２の顧客管理支援システムでは、管理センターの処理部が、顧客情報を識別情報に基づいてデータベース化して記憶部に登録し、利用情報に関して既登録の顧客情報から識別情報と関連するユーザー情報にリーダー識別情報及びそのときの時刻を関連付けて登録し、さらに各施設の端末装置に対して当該施設の利用動向情報を送信することが開示されている。また、このシステムでは、ユーザーに関する情報として、プロフィールが管理センターから施設の端末へ送信されることが開示されている（特許文献２の段落〔００８１〕）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００９】
【特許文献１】特開２００７−０８０１９３号公報
【特許文献２】特開２００９−８７３１４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
特許文献２の顧客管理支援システムでは、ユーザー情報として、ユーザーの氏名などを管理する（特許文献２の段落〔００９１〕）。このようにユーザー情報として氏名を管理する場合、ユーザー登録時、氏名の入力が必要になるが、ユーザーにとっては自身の氏名を入力することは、プライバシーに大きく関連するため、なるべく控えたい、つまり個人情報の提供は必要最低限にとどめたいと考えるのが通常である。
【００１１】
その理由は、近年、個人の情報が気軽に収集され、記録として保存されていることである。また、記憶メディアと情報通信の技術の進歩が著しくその費用は低下する傾向にあるため、この種の個人情報は容易に複製され、外部に転送ないし漏洩する蓋然性が高い。これは、個人情報が多くの場で容易に閲覧に供されることを意味する。また、休日のプライベートな生活でカードを使用する場合に、自己の氏名が明らかになるようにカードが管理されるのでは、ユーザーはプライバシー面を侵害されていると考えるおそれがある。さらに、多くの生活活動、経済活動において、氏名、住所、生年月日などの個人情報は不要であることが大半である。
【００１２】
したがって、ユーザー情報として実名を使用する顧客管理支援システムに対しては、ユーザーが積極的に登録する可能性が低く、結局、システムの円滑な活用に繋がらないおそれがある。このため、ユーザー情報として、実名を使用せずに、生活活動、経済活動などに参加できる匿名のままのシステムの構築が望まれる。
【００１３】
また、管理会社側では、氏名、生年月日、住所、本籍などの個人を具体的に特定できるユーザー情報は、昨今の個人情報の保護に重きを置く観点から、漏洩しないように細心の注意を払う必要がある。このため、セキュリティなどの安全を確保しなければならい負担がある。
【００１４】
本発明は、以上の点に鑑み、非接触情報媒体を利用して、実名とは異なる匿名ＩＤとしてのニックネームを非接触情報媒体の識別情報と組にして管理し、ユーザーが非接触情報媒体を使用して、生活活動、経済活動に予約したり、参加したりすることができる、匿名ＩＤ管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１５】
上記目的を達成するため、本発明の匿名ＩＤ管理システムは、非接触情報媒体の固有の識別情報に関連付けてニックネームを記録するニックネーム管理装置と、複数のイベント施設にそれぞれ設置され、非接触情報媒体から識別情報を読み出すリーダー装置と、複数のイベント施設にそれぞれ設置された端末装置と、非接触情報媒体の所有者に関し、ニックネームとは異なる氏名などの個人を具体的に特定できる個人情報を管理する個人情報管理装置と、を備え、ニックネーム管理装置と複数のリーダー装置と複数の端末装置と個人情報管理装置とがネットワークを介して繋がっており、イベント施設のリーダー装置が非接触情報媒体から読み出した識別情報をネットワークを介してニックネーム管理装置へ送信し、ニックネーム管理装置は、リーダー装置から受信した識別情報に基づいて、当該識別情報に関連づけられたニックネームを検索し、個人情報管理装置は、必要に応じて、ニックネーム管理装置で検索されたニックネームに基づいて当該ニックネームに関連付けられた個人情報を引き出して当該イベント施設の端末装置へ送信し、端末装置は、個人情報管理装置から受信したユーザー情報をディスプレイに表示することを特徴としている。
【００１６】
本発明の匿名ＩＤ管理システムにおいて、イベント施設のリーダー装置及び端末装置は展示会会場、博覧会会場などのゲート或いは施設内の各出展ブースに設けられたリーダー装置及び端末装置で、個人情報管理装置は、展示会会場、博覧会を運営する会社に設置され、個人情報は、展示会、博覧会への参加を予約した個人の個人情報であり、ユーザーがゲート或いはブースのリーダー装置に非接触情報媒体をかざすと、例えばこのイベントへの入場が許可される。具体的には、ゲート或いはブース内へのドア等が開くように構成されている。また、ブースの端末装置で得た情報は、匿名を保ったまま来場者の分析・統計のデータとして活用することができる。
【００１７】
本発明の匿名ＩＤ管理システムにおいて、イベント施設のリーダー装置及び端末装置はショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設などの施設内の各テナントに設けられたリーダー装置及び端末装置で、ニックネーム管理装置は、ネットワークを介して上記の施設外に設置されたサーバ装置で、個人情報管理装置は、ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設などの施設を運営する会社に設置され、個人情報は、ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設などの施設に対する各ユーザーの利用情報であって、ユーザーがテナントのリーダー装置に非接触情報媒体をかざすと、テナントの端末にユーザーの施設に対する利用情報が端末に表示される。
【００１８】
本発明の匿名ＩＤ管理システムにおいて、イベント施設のリーダー装置及び端末装置はショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設、展示会会場、博覧会会場、遊園地、娯楽施などの施設のゲートに設けられたリーダー装置及び端末装置で、個人情報管理装置は、ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設、展示会会場、博覧会会場、遊園地、娯楽施などの施設を運営する会社に設置され、個人情報は、ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設、展示会会場、博覧会会場、遊園地、娯楽施などの施設内への入場を予約した各ユーザーの個人情報であって、ユーザーがテナントのリーダー装置に非接触情報媒体をかざすと、テナントの端末装置に当該ユーザーの施設に対する利用情報が端末装置に表示される。
例えば、ユーザーが商品を購入する際、レジで店員がユーザーの非接触情報媒体をリーダー装置に接触させて、或いはＰＯＳとの連動で非接触情報媒体の固有の識別情報を店舗のニックネーム管理装置へ送信して、サーバ装置から商品を購入した客のプロフィールも得ることが出来る。
【００１９】
本発明の匿名ＩＤ管理システムにおいて、イベント施設のリーダー装置及び端末装置は遊園地、娯楽施などの施設内の各アトラクション装置や遊具装置に設けられたリーダー装置及び端末装置で、個人情報管理装置は、遊園地、娯楽施などの施設を運営する会社に設置され、個人情報は、当該遊園地、娯楽施などの施設への利用を予約した個人の個人情報であって、ユーザーがアトラクション装置のリーダー装置に非接触情報媒体をかざすと、アトラクション装置や遊具装置の端末装置にユーザーの個人情報が表示される。
【００２０】
本発明の匿名ＩＤ管理システムにおいて、複数のリーダー装置に固有の識別情報が付与されており、ニックネーム管理装置は、ユーザー毎に、ユーザーがどの施設のリーダー装置に非接触情報媒体を接触させたかの情報を管理する。
【００２１】
本発明の匿名ＩＤ管理システムにおいて、複数のリーダー装置は、それぞれ、ＧＰＳ情報を取得する手段を有し、ユーザーがリーダー装置に非接触情報媒体をかざすと、リーダー装置からニックネーム管理装置へ識別情報と共にＧＰＳ情報が送信され、ニックネーム管理装置は、ユーザー毎に非接触情報媒体を使用した時間とＧＰＳ情報とをセットで記録する。
【００２２】
また、上記目的を達成するために、本発明の匿名ＩＤ管理システムは、非接触情報媒体の固有の識別情報に関連付けたニックネームを記録したニックネーム管理装置と、複数のイベント施設にそれぞれ設置された、非接触情報媒体から識別情報を読み出すリーダー装置と、複数のイベント施設にそれぞれ設置された端末と、を備え、ニックネーム管理装置と複数のリーダー装置と複数の端末とがネットワークを介して繋がっており、イベント施設のリーダー装置が非接触情報媒体から読み出した識別情報をネットワークを介してニックネーム管理装置へ送信し、ニックネーム管理装置は、リーダー装置から受信した識別情報に基づいて識別情報に関連づけられたニックネームを検索して、検索したニックネーム及びその関連情報の何れか一方をネットワークを介してイベント施設の端末装置に送信することを特徴としている。ここで、関連情報とは、ユーザーの社会活動や経済活動における活動状況などに関する情報であり、例えば、イベント施設が店舗、デパート、モールなどの場合、関連情報には、来店回数、商品購入回数、購入金額や登録時に入力した年齢層や性別等の情報などを含む。
【００２３】
本発明の匿名ＩＤ管理システムにおいて、複数のリーダー装置に固有の識別情報が付与されており、ニックネーム管理装置は、ユーザー毎に、当該ユーザーがどの施設のリーダー装置に非接触情報媒体を接触させたかの情報を管理する。
【００２４】
本発明の匿名ＩＤ管理システムにおいて、複数のリーダー装置が、それぞれ、ＧＰＳ情報を取得する手段を有し、ユーザーがリーダー装置に非接触情報媒体をかざすと、リーダー装置からニックネーム管理装置へ識別情報と共にＧＰＳ情報が送信され、ニックネーム管理装置は、ユーザー毎に非接触情報媒体を使用した時間とＧＰＳ情報とをセットで記録する。
【発明の効果】
【００２５】
本発明によれば、実名を登録する必要がないので、イベントや匿名ＩＤ管理システムへの参加の促進になる。これは、個人のプライバシー面に、本システムが関与しないことが大きく寄与する。
【００２６】
また、本発明によれば、個人が非接触情報媒体を利用して社会活動や経済活動への参加に当たり、個人情報を秘匿にし、言い換えれば匿名性を保って参加することができる。つまり、個人が実名に代えて、非接触情報媒体を使って匿名つまりニックネームを登録するだけで、このニックネームを個人情報の分身として社会活動への参画の通行証として利用できる。
【００２７】
これにより、仮に情報が漏洩しても、漏洩した情報は個人情報の分身であって、しかも個人を具体的に特定する情報とは異なる単なる匿名ＩＤとしてのニックネームであるため、個人の情報は保護される。
【００２８】
したがって、昨今、高容量の記録媒体が容易に購入でき、例えば５００万人の名簿をその記録媒体に容易に記録でき、これを一瞬にして世界中の誰にでも送信できるネット時代の現実を考慮すると、本発明で個人が実名に代えて匿名を利用して社会活動などへ参加できることは、個人情報保護への貢献に大きく寄与できることが期待できる。
【００２９】
また、本発明によれば、個々の個人情報に立ち入らず主催者が顧客集団の統計データを得ることもでき、さらにリアルタイムでユーザーの情報、例えば、デパートなど施設管理者側にとっては来店客の情報、入場者の数、滞留時間、動線等の各種情報を得ることも可能である。
【００３０】
例えば、ユーザーが有料で予約を必要とするイベント、具体的には有料の音楽演奏会、演劇、ライブ公演などの有料イベントへ参加する場合、匿名ＩＤとしてのニックネーム、言い換えれば固有の識別情報を入場チケットの代わりに利用できる。この場合、主催者にとっては、各ユーザーのニックネームを管理することで、観客分析の統計データを得ることができる。なお、ユーザーがイベントへの参加を予約する際、例えばホームページの予約サイトにアクセスして予約する際に、ニックネームの入力と非接触情報媒体の固有の識別情報との結びつけが実行されて、ニックネームの登録が完了する。
【００３１】
また、例えば予約を必要としない店舗、デパート、スーパー、モール、遊園地などにおける経済活動乃至社会活動への参加において、ユーザーが非接触情報媒体を利用するシステムに、本発明を利用することができる。例えば、ユーザーが店舗、デパート、スーパー、モール、遊園地へ来店或いは来場する度に、ニックネームとしての匿名ＩＤに対して、例えば金銭に交換可能なポイントを付与するようにシステムに本発明を利用できる。この場合、専用のポイントカードを利用するのではなく、非接触情報媒体がポイントカードの役割を果たす。一般顧客にとっては、実名を使わずに汎用のポイントカードを得ることができる。また、デパートなど施設管理者側にとっては、ニックネームとユーザーに関する顧客情報、例えば利用情報と相互に結び付けて管理することで、来店客の情報、入場者の数、滞留時間、動線、そして来客に関する来店頻度、購入実績などの情報をテナントや売り場へリアルタイムで提供することが可能である。なお、予約を必要としない店舗、デパート、スーパー、モール、遊園地などにおける経済活動乃至社会活動へ参加する場合において、ニックネームと非接触情報媒体の固有の識別情報との関連付けの、ニックネーム管理装置への登録は、例えばインターネットでオンライン登録させる方法に限らず、ニックネームと非接触情報媒体の固有の識別情報との関連付けを記載した書面を運営者側へ送達し、運営者側のオペレーターがニックネーム管理装置にアクセスして登録させるようにしてもよい。
【００３２】
さらに本発明によれば、個人情報を管理する側にとっては、管理する情報自体の秘匿性が薄いため、漏洩に対する管理を低くすることができる。また、本発明で管理される情報は、例えば、日本における『個人情報の保護に関する法律（平成１５年５月３０日法律第５７号）』で保護されるものに該当しないため、当該法律の規制に拘わりなく、管理者は匿名ＩＤとしてのニックネーム自体の情報を第三者へ供与することができる。
【００３３】
さらに、本発明で管理されるニックネームを、Ｏｐｅｎ  ＩＤとして活用することも可能である。例えば、ユーザーが各種のネットワークにログインするときに、利用者などを識別するための符号であるＩＤ（identification）として、前述のニックネーム管理装置で管理されるニックネームが活用されることになると、ユーザーにとっては、ユーザーの個人情報の保護が図られることに加えて、ネットワークへ参加するときに要求される操作、例えばキーボードを使用したＩＤとパスワードとの入力が非接触情報媒体をリーダー装置へかざすだけで達成されるため、非常に操作が単純であり、便利である。これによれば、高齢者や身体の不自由な人にとっても便利である。また、安全性が高い。これは、証明書を伴ったネット交信が可能になるからである。
【図面の簡単な説明】
【００３４】
【図１】本発明の第１実施形態に係る匿名ＩＤ管理システムを示す図である。
【図２】本発明の第１実施形態に係るニックネーム管理装置のブロック図である。
【図３】ニックネームの登録方法の第１例を示す模式図である。
【図４】ニックネームの登録方法の第２例を示す模式図である。
【図５】ニックネームの登録方法の第３例を示す模式図である。
【図６】本発明の第１実施形態に係るリーダー装置のブロック図である。
【図７】本発明の第１実施形態に係る端末装置のブロック図である。
【図８】第１実施形態に係る匿名ＩＤ管理システムの動作を説明するための図である。
【図９】本発明の第２実施形態に係る匿名ＩＤ管理システムを示す図である。
【図１０】第２実施形態に係る個人情報管理装置を示すブロック図である。
【図１１】第２実施形態に係る匿名ＩＤ管理システムの動作を説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【００３５】
以下、図面に示した実施形態に基づいて本発明を詳細に説明する。
［第１実施形態］
図１は本発明の第１実施形態に係る匿名ＩＤ管理システム１を示すブロック図である。図に示すように、匿名ＩＤ管理システム１は、ニックネーム管理装置１０と、複数のリーダー装置２１〜２６と、複数の端末装置３１〜３６と、を備えている。本発明において、リーダー装置と端末装置との数は図示例に限定されるものではない。
【００３６】
ニックネーム管理装置１０と複数のリーダー装置２１〜２６と複数の端末装置３１〜３６とはネットワーク４０を介して繋がっている。ネットワーク４０は、ニックネーム管理装置１０と、複数のリーダー装置２１〜２６と、複数の端末装置３１〜３６との間を相互に接続するインターネット、アナログ及びデジタルの携帯電話を含む一般公衆回線網あるいは専用回線網，無線ＬＡＮ等のネットワーク、具体的には例えばＴＣＰ／ＩＰ等の所定のプロトコル環境下のインターネット接続サービスを提供するネットワークであって、インターネット接続サービスを提供するものである。
【００３７】
〔ニックネーム管理装置〕
ニックネーム管理装置１０は、非接触ＩＣカードの固有の識別情報、例えばＩＤＭに関連付けて、匿名ＩＤとしてのニックネームを管理する装置である。
ニックネーム管理装置１０は、ワークステーション，サーバ等の情報処理装置から構成されており、図２に示すように、送受信部１１０と、記憶部１２０と、処理部１３０と、を有している。
ニックネーム管理装置１０での処理は、プログラムに制御されたサーバ，ワークステーション等のコンピュータ或いはコンピュータネットワークにより実行され、記録媒体としては、例えば光ディスク，半導体メモリ，その他の任意のコンピュータで読み取り可能なものが使用される。また、記録媒体に記録されたプログラムは、記録媒体を直接コンピュータに装着して当該コンピュータに読み込ませてもよく、また各種ネットワークを介してコンピュータに読み込ませるようにしてもよい。
【００３８】
ニックネーム管理装置１０の送受信部１１０は、各イベント施設Ａ〜Ｆに設置されたリーダー装置２１〜２６及び端末装置３１〜３６と通信を行う。
記憶部１２０は、非接触ＩＣカードの固有の識別情報、例えばＩＤＭとニックネームとを関連付けて記録する。本実施形態では、ニックネームは、ペットネーム、愛称、仮称等を含む概念として用いる。
処理部１３０は、送受信部１１０で受信した識別情報を元に、当該識別情報に関連付けられたニックネームを記録部１２０から検索する処理を行う。
【００３９】
［非接触ＩＣカード］
非接触ＩＣカードは、ユーザーが既に所持している鉄道運賃決済用の「Ｓｕｉｃａ」，「ＰＡＳＭＯ」や電子マネーの「Ｅｄｙ」等を含む非接触ＩＣカード、あるいはこのような非接触ＩＣカードと同様に利用可能である非接触ＩＣチップを組み込んだ携帯電話等を使用することができる。以下、本実施形態では、非接触情報媒体として非接触ＩＣカードを利用する場合を前提に説明する。
【００４０】
［ニックネームの登録方法］
Ａ：  携帯電話を利用した登録方法
図３はニックネームの登録方法の１例を示す模式図である。図中の５０は非接触ＩＣカードであり、６０は携帯電話機である。携帯電話機６０は、非接触ＩＣカードの識別情報、例えばＩＤＭを読み取り可能な読み取り部６１を備えている。また、携帯電話機６０は、ＩＤＭに関連付けられるニックネーム、年齢層、性別を、前述のニックネーム管理装置１０に登録するためのプログラム（以下、登録プログラムと呼ぶ）を備えている。なお、この登録プログラムはユーザーに対して上記のニックネーム、年齢層、性別を携帯電話機のボタンを利用して、入力を求めるように構成されている。
【００４１】
本登録方法では、例えば、携帯電話機６０の登録プログラムを起動させた状態で、非接触ＩＣカード５０を携帯電話機６０にかざすと、非接触ＩＣカード５０の識別情報、例えばＩＤＭが読み取られる。次いで、携帯電話機６０のディスプレイ（図示省略）に、ニックネーム、年齢層、性別の入力を求める表示が現れる。ニックネームなどの情報の入力が完了すると、ニックネームはＩＤＭと関連付けられて、ニックネーム管理装置１０に送られて登録される。
【００４２】
Ｂ：  汎用リーダーとコンピュータとを利用した登録方法
図４はニックネームの登録方法の第２例を示す模式図である。図中の５０は非接触ＩＣカードであり、７０はコンピュータである。コンピュータ７０は、非接触ＩＣカード５０の識別情報、例えばＩＤＭを読み取り可能な汎用リーダー７１を備えている。また、コンピュータ７０は、前述の携帯電話機６０と同様に、登録プログラムを備えている。
本登録方法では、例えば、コンピュータ７０の登録プログラムを起動させた状態で、非接触ＩＣカード５０を汎用リーダー７１にかざすと、非接触ＩＣカード５０の識別情報、例えばＩＤＭが読み取られる。次いで、コンピュータ７０のディスプレイ（図示省略）に、ニックネーム、年齢層、性別の入力を求める表示が現れる。ニックネームなどの情報の入力が完了すると、ニックネームはＩＤＭと関連付けられて、ニックネーム管理装置１０に送られて登録される。
なお、コンピュータ７０に代えて、非接触ＩＣカード専用の読み取り装置を利用してもよい。例えば、ソリトンシステムズ製の“Ａｍｉ  Ｔｏｕｃｈ”を利用してもよい。
【００４３】
Ｃ：  コンピュータを利用して登録サイトへアクセスして登録する方法
図５はニックネームの登録方法の第３例を示す模式図である。図中の５０は非接触ＩＣカードであり、７５はコンピュータである。このコンピュータ７５は、第２の登録方法のコンピュータ７０と異なり、汎用リーダー７１を備えていない。本登録方法では、非接触ＩＣカード５０の識別情報、例えばＩＤＭが、例えば街角の施設に設置されたリーダーで読み出されて印刷されていて、ユーザー自身がコンピュータ７５によって登録サイトにアクセスして、当該ＩＤＭ及びニックネームなどを記入して登録する。なお、登録サイトへのアクセスはデータを閲覧するプログラムを起動して行う。この場合、コンピュータのディスプレイに、ニックネーム、年齢層、性別の入力を求める表示画面が現れる。
【００４４】
〔リーダー装置〕
リーダー装置２１〜２６は、図６に示すように、上述した非接触ＩＣカード５０の例えば製造番号等の固有のカード識別情報、つまりＩＤＭを読み取ることができるカード識別情報読取部２１０と、ニックネーム管理装置１０と情報のやりとりを行うための送受信部２２０と、を備えている。
ユーザーが所持する非接触ＩＣカード５０をリーダー装置２１〜２６にかざすと、このカード識別情報読取部２１０が当該非接触ＩＣカード５０のカード識別情報を読み込み、リーダー装置２１〜２６の送受信部２２０が、ニックネーム管理装置１０へ当該カード識別情報、つまりＩＤＭを送信する。
なお、リーダー装置２１〜２６は、固有のリーダー識別情報を備えており、このリーダー識別情報は前述のカード識別情報と共にニックネーム管理装置１０へ送信される。
【００４５】
〔端末装置〕
端末装置３１〜３６は、図７に示すように、ネットワーク４０を介して前述のニックネーム管理装置１０と情報のやりとりを行う送受信部３１０と、ニックネーム管理装置１０から受信した情報、つまりニックネームなどを表示するディスプレイ３２０と、を備えている。例えば、端末装置３１〜３６として、無線ＬＡＮなどの通信デバイスを内蔵したパーソナルコンピュータや、携帯電話，ＰＨＳを含む各種情報端末機器を使用することができる。
【００４６】
本第１実施形態に係る匿名ＩＤ管理システム１では、図１に示すように、一つのリーダー装置と一つの端末装置とのセットが、イベント施設Ａ〜Ｆのそれぞれに設置されている。したがって、前述のニックネーム管理装置１０の記憶部１２０では、リーダー装置２１〜２６とそれと組をなす端末装置３１〜３６との情報が管理されている。
なお、イベント施設は、例えば映画館，飲食店等を含む各種施設である。各イベント施設の場所は、同じ建物内であっても、それぞれ別の建物内であってもよい。
【００４７】
次に、本発明の第１実施形態に係る匿名ＩＤ管理システム１の動作について、図８を用いて説明する。
ユーザーがあるイベント施設のリーダー装置２１〜２６に自分が所持する非接触ＩＣカード５０をかざしたとき、この非接触ＩＣカード５０のカード識別情報が読み取られる（ステップＳ１）。リーダー装置２１〜２６は、カード識別情報及びリーダー識別情報をネットワーク４０を介してニックネーム管理装置１０へ送信する（ステップＳ２）。
【００４８】
ニックネーム管理装置１０は、カード識別情報及びリーダー識別情報を受信し（ステップＳ３）、カード識別情報に基づいて記憶部１２０から、当該カード識別情報に関連付けられたニックネームを検索する（ステップＳ４）。
【００４９】
ニックネーム管理装置１０は、記憶部１２０内に格納されている複数のニックネームから、リーダー装置から受信したＩＤＭに関連付けられたものを抽出できた場合、端末装置へ、ニックネームに関する情報（以下、ニックネーム関連情報と呼ぶ）を送信する（ステップＳ５）。具体的には、ニックネーム関連情報非接触ＩＣカードのカード識別情報を読み取ったリーダー装置２１〜２６に関連付けられた一台の端末装置３１〜３６へ送信される。ここで、ニックネーム関連情報とは、例えば以下の何れかの情報である。
・ニックネームだけの情報
・ニックネームに加えて来店回数や登録時に入力した年齢層や性別等の情報
・ニックネームそのものを除外し来店回数、年齢層及び性別等の情報
【００５０】
端末装置３１〜３６は、ニックネーム管理装置１０からニックネームなどの情報を受信する（ステップＳ６）と、端末装置３１〜３６のディスプレイ３２０にニックネーム、年齢層や性別の情報などのニックネーム関連情報を表示する（ステップＳ７）。
【００５１】
このように、イベント施設の管理者は、ユーザーがリーダー装置２１〜２６にかざすことで、当該ユーザーの情報を知ることができる。この場合、施設側がユーザーに関して知り得る情報は、ユーザー本人の正確な氏名ではなく、ニックネーム、年齢層、性別などのニックネーム関連情報であるため、ユーザーの個人情報の秘匿性を確保することができる。このように、ユーザーのプライバシーが保護されるため、多くのユーザーのシステムへの登録も期待できる。
【００５２】
［第１実施形態の第１変形例］
ニックネーム管理装置１０は、ユーザー毎に、当該ユーザーがどの施設のリーダー装置２１〜２６に非接触情報媒体を接触させたかの情報を記録するように、構成されてもよい。
【００５３】
［第１実施形態の第２変形例］
複数のリーダー装置２１〜２６は、それぞれ、ＧＰＳ情報を取得する手段を有するように構成されてもよい。この場合、ユーザーがリーダー装置２１〜２６に非接触情報媒体をかざすと、当該リーダー装置２１〜２６からニックネーム管理装置１０へ識別情報と共に、例えばリーダー装置が設置されている場所の位置情報を示すＧＰＳ情報が送信される。
ニックネーム管理装置１０は、ユーザー毎に、非接触情報媒体を使用した時間とＧＰＳ情報とをセットで記録するように構成されてもよい。この場合、ニックネームデータベースの検索と応答との高速化に利用することができる。
【００５４】
［第２実施形態］
図９は本発明の第２実施形態に係る匿名ＩＤ管理システム１Ａを示すブロック図である。図に示すように、第２実施形態に係る匿名ＩＤ管理システム１Ａは、第１実施形態と同様に、ニックネーム管理装置１０と、複数のリーダー装置２１〜２６と、複数の端末装置３１〜３６と、を備える点で一致するが、それらの構成に加えて、個人情報管理装置８０を備えていることを特徴としている。
以下、第１実施形態と同じ構成には同じ符号を付して、それらの詳細な説明を省略する。
【００５５】
［個人情報管理装置］
個人情報管理装置８０は、ユーザーの氏名などの個人情報、つまり前述のニックネームとは異なる個人を具体的に特定することができる属性情報を管理する装置である。個人情報管理装置８０は、ワークステーション，サーバ等の情報処理装置から構成されており、図１０に示すように、送受信部８１０と、記憶部８２０と、処理部８３０と、を有している。
個人情報管理装置８０での処理は、プログラムに制御されたサーバ，ワークステーション等のコンピュータ或いはコンピュータネットワークにより実行され、記録媒体としては、例えば光ディスク，半導体メモリ，その他の任意のコンピュータで読み取り可能なものが使用される。また、記録媒体に記録されたプログラムは、記録媒体を直接コンピュータに装着して当該コンピュータに読み込ませてもよく、また各種ネットワークを介してコンピュータに読み込ませるようにしてもよい。
【００５６】
個人情報管理装置８０の送受信部８１０は、ニックネーム管理装置１０と、各イベント施設Ａ〜Ｆに設置された端末装置３１〜３６と通信を行う。
記憶部８２０は、ニックネームと関連付けてユーザーの氏名などの個人情報を記録する。ここで、個人情報とは、ニックネームとは異なる情報である。より具体的には、個人情報は、個人を具体的に特定することができる属性情報である。例えば、氏名、生年月日、住所、本籍地、国籍などの情報である。
処理部８３０は、送受信部８１０で受信したニックネームを基に、当該ニックネームに関連付けられた個人情報を記録部８２０から検索する処理を行う。
図９に示すように、個人情報管理装置８０は、ネットワーク４０を介してニックネーム管理装置１０と複数のリーダー装置２１〜２６と複数の端末装置３１〜３６と繋がっている。
【００５７】
次に、本発明の第２実施形態に係る匿名ＩＤ管理システムの動作について、図１１を用いて説明する。
ユーザーがあるイベント施設のリーダー装置２１〜２６に所持する非接触ＩＣカード５０をかざしたとき、この非接触ＩＣカード５０のカード識別情報が読み取られる（ステップＳ１１）。リーダー装置２１〜２６は、カード識別情報及びリーダー識別情報をネットワーク４０を介してニックネーム管理装置１０へ送信する（ステップＳ１２）。
【００５８】
ニックネーム管理装置１０は、カード識別情報及びリーダー識別情報を受信し（ステップＳ１３）、カード識別情報に基づいて記憶部１２０から、当該カード識別情報に関連付けられたニックネームを検索する（ステップＳ１４）。
【００５９】
ニックネーム管理装置１０は、記憶部１２０内に格納されている複数のニックネームから、ＩＤＭに関連付けられたものを抽出できた場合、端末装置へ、ニックネームを送信する（ステップＳ１５）。具体的には、ニックネームは、非接触ＩＣカードのカード識別情報を読み取ったリーダー装置２１〜２６に関連付けられた一台の端末装置３１〜３６に送信される。このとき、ニックネームの他、登録時に入力した、年齢層や性別の情報が併せて、ニックネーム管理装置から端末装置へ送信される。
【００６０】
端末装置３１〜３６は、ニックネーム管理装置１０からニックネームなどの情報を受信する（ステップＳ１６）と、個人情報管理装置８０へニックネームを送信する（ステップＳ１７）。
【００６１】
個人情報管理装置８０は、ニックネームを受信し（ステップＳ１８）、ニックネームに基づいて記憶部８２０から、当該ニックネームに関連付けられた個人情報を検索する（ステップＳ１９）。
【００６２】
個人情報管理装置８０は、記憶部８２０内に格納されている複数の個人情報から、ニックネームに関連付けられたものを抽出できた場合、端末装置へ、個人情報及びニックネームを送信する（ステップＳ２０）。具体的には、個人情報及びニックネームは、非接触ＩＣカード５０のカード識別情報を読み取ったリーダー装置２１〜２６に関連付けられた一台の端末装置３１〜３６へ送信される。このとき、ニックネームの他、登録時に入力した、年齢層や性別の情報が併せて、ニックネーム管理装置から端末装置へ送信される。
なお、個人情報管理装置８０は、端末装置３１〜３６を介さずに、ニックネーム管理装置１０から直接、ニックネームや前述のニックネーム関連情報を受信して、記憶部８２０内を検索し、さらに、関連する個人情報及びニックネーム関連情報などを、非接触ＩＣカード５０のカード識別情報を読み取ったリーダー装置２１〜２６に関連付けられた端末装置３１〜３６へ送信するように構成されてもよい。この場合、図１１のステップＳ１６及びＳ１７が省略される。
【００６３】
端末装置３１〜３６は、個人情報及びニックネーム等のニックネーム関連情報を受信し（ステップＳ２１）、端末装置３１〜３６のディスプレイ３２０にニックネーム、年齢層や性別に加えて、氏名などの個人情報を表示する（ステップＳ２２）。
【００６４】
このように、イベント施設の管理者は、ユーザーがリーダー装置２１〜２６に非接触情報媒体をかざすことで、当該ユーザーの情報を知ることができる。この場合、ニックネームを管理する者と、個人情報を管理する者とを、それぞれ別人にすることで、つまり、ニックネーム管理装置１０と個人情報管理装置８０との運営者を別々にした場合、ニックネーム管理装置１０から個人情報管理装置８０へ送られる情報はニックネームなどのニックネーム関連情報であるため、個人に関する情報の秘匿性を確保できる。仮に、漏洩したとしても、氏名などの個人情報ではないため、安全である。また、個人に関する情報が、ニックネーム管理装置１０と個人情報管理装置８０とに分散して管理されるため、情報の漏洩の可能性も低減することができる。
【００６５】
［第２実施形態の第１変形例］
前述の第２実施形態では、ニックネーム管理装置１０から個人情報管理装置８０へニックネームが送信された場合、個人情報管理装置８０では、当該ニックネームに関連付けられた個人情報を検索し、検索できた場合に当該個人情報を端末装置３１〜３６へ送信するように構成されている。
本第１変形例では、ユーザーがニックネームに関連付けられて個人情報が引き出されることを選択することができるように、構成されている。この選択は、例えば、IＣカードの識別情報、例えばＩＤＭとニックネームとを関連付けて、ニックネーム管理装置１０へ登録する段階、或いは登録後に設定することができるように構成されている。
このような、ユーザーがニックネームに関連付けられた個人情報の引き出しを許容しているかを示す情報、つまり許可情報が、個人情報管理装置８０で管理されている。
したがって、本第１変形例では、個人情報管理装置８０は、ニックネーム管理装置１０からニックネームを受信した場合、記憶部８２０内の許可情報を参照して、個人情報の引き出しが可能であるか確認する。
個人情報管理装置８０は、許可情報を参照して、引き出しが可能な場合には、ニックネームに関連付けられた個人情報を、端末装置３１〜３６へ送信する。
【００６６】
［第２実施形態の第２変形例］
ニックネーム管理装置１０は、ユーザー毎に、当該ユーザーがどの施設のリーダー装置２１〜２６に非接触情報媒体を接触させたかの情報を記録するように、構成されてもよい。
【００６７】
［第２実施形態の第３変形例］
複数のリーダー装置２１〜２６は、それぞれ、ＧＰＳ情報を取得する手段を有するように構成されてもよい。この場合、ユーザーがリーダー装置２１〜２６に非接触情報媒体をかざすと、当該リーダー装置２１〜２６からニックネーム管理装置１０へ識別情報と共にＧＰＳ情報が送信される。
ニックネーム管理装置１０は、ユーザー毎に、非接触情報媒体を使用した時間とＧＰＳ情報とをセットで記録するように構成されてもよい。
【００６８】
［第３実施形態］
前述の第１実施形態及び第２実施形態では、ユーザーが非接触ＩＣカードを用いて、当該カードの固有の識別情報とニックネームとを関連付けて、ニックネーム管理装置１０に登録することができるが、利用するＩＣカードのＩＤＭなどは、誰でも読むことが可能であるため、ネットワークを使ってのログオン、貴重な予約やメール発信などにおいてＩＤＭの偽装などに備える必要ある。
このため、本発明の第３実施形態に係る匿名ＩＤ管理システムでは、図示省略するが、非接触ＩＣカードなどの非接触情報媒体の固有識別情報を読み取る際、セキュリティを確保するために、前述のリーダー装置２１〜２６に代えて、セキュリティ機能搭載型のリーダー装置を利用することを特徴としている。このリーダー装置は、図６の構成に加えて、セキュリティ機能部を備える。
例えば、セキュリティ機能部を搭載したリーダー装置として以下の構成例１，２を利用することができる。
【００６９】
構成例１：セキュリティ機能搭載型のＩＣカードリーダー
このリーダーはコンピュータのＵＳＢに接続されて使用される。内部にセキュリティチップを有し電子証明書を内蔵する。まず、接続などに際し、このリーダーが正当なものかどうか、ニックネーム管理装置１０との間で電子証明書を使って確認され、確認が成功するとコンピュータ経由のリーダーとニックネーム管理装置１０との間で暗号化されたデータ経路が確立される。この正当なリーダーによって読み出された非接触ＩＣカードの固有の識別情報、ＩＤＭだけが正当なものとして受け付けられる。
【００７０】
構成例２：コンピュータ無しで、スタンドアローンで使うＩＣカードリーダー
このＩＣカードリーダーはネットワークのルータ機能を持つ専用ＢＯＸ型ＩＣカードリーダーで、電子証明書を内蔵する。特別な起動用非接触カードの読み取りなどで、このリーダーが正当なものか、どうか確認される。構成１に順ずるプロセスを経てＩＤＭの偽装を防ぐ。
【００７１】
［実施例１］デパートのテナントに設置する形態
前述のイベント施設のリーダー装置２１〜２６及び端末装置３１〜３６をショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設などの施設、つまり予約を必要としない施設内の各テナントに設ける。この場合、ニックネーム管理装置１０は、ネットワーク４０を介して施設外に設置されたサーバ装置とし、当該施設の管理主体とは別者によって管理される。
個人情報管理装置８０は、ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設などの施設を運営する会社に設置される。
個人情報は、当該ショッピングモール、デパート、百貨店、複合施設などの施設に対する各ユーザーの利用情報である。例えば、購入商品や購入金額、その総額などが利用情報として管理されている。
この場合、ユーザーがテナントのリーダー装置２１〜２６に非接触ＩＣカード５０をかざすと、テナントの端末装置３１〜３６に当該ユーザーの施設に対する利用情報が端末に表示される。
このようなシステムでは、ニックネームを管理する者と、個人情報を管理する者とをそれぞれ別人にすることで、つまり、ニックネーム管理装置１０と個人情報管理装置８０との運営者を別々にした場合、ニックネーム管理装置１０から個人情報管理装置８０へ送られる情報はニックネームであるため、秘匿性を確保できる。特にニックネーム情報を管理する側にとっては、管理する情報自体の秘匿性が薄いため、漏洩に対する管理を低くすることができる。また、ニックネームなどの情報は、例えば、日本における『個人情報の保護に関する法律（平成１５年５月３０日法律第５７号）』で保護されるものに該当しないため、当該法律の規制に拘わりなく、管理者はニックネーム自体の情報を第三者へ供与することができる。
また、デパートなど施設管理者側にとっては、ニックネームとユーザーに関する顧客情報、例えば利用情報と相互に結び付けて管理することで、来店客の情報、入場者の数、滞留時間、動線、そして来客に関する来店頻度、購入実績などの情報をテナントや売り場へリアルタイムで提供することが可能である。一般顧客にとっては、実名を使わずに汎用のポイントカードを得ることができる。
【００７２】
［実施例２］施設のゲートに設置する形態
前述のイベント施設のリーダー装置２１〜２６及び端末装置３１〜３６を展示会会場、博覧会会場、遊園地、娯楽施などの施設のゲートに設ける。つまり、有料で予約を必要とするイベントへユーザーが参加する場合に、匿名ＩＤとしてのニックネーム、言い換えれば固有の識別情報であるＩＤＭを入場チケットの代わりに利用できる。
個人情報管理装置８０は、上記展示会会場、博覧会会場、遊園地、娯楽施などの施設を運営する会社、或いはイベントを主催などする会社に設置される。
個人情報は、当該展示会会場、博覧会会場、遊園地、娯楽施などにおけるイベントへの入場や参加を予約した各ユーザーの個人情報である。
この場合、ユーザーが上記テナントの前記リーダー装置２１〜２６に非接触ＩＣカード５０をかざすと、当該テナントの端末装置３１〜３６に当該ユーザーの個人情報、例えば、氏名、年齢、生年月日、性別などの属性情報が当該ゲートに設置された端末装置３１〜３６に表示される。そして、イベントへの入場が許可されて、例えばゲートのドア等が開く。このようなゲートの通過許可制御を、例えば、個人情報管理装置８０が行う。
【００７３】
［実施例３］展示会の各ブースに設置する形態
前述の施設のリーダー装置２１〜２６及び端末装置３１〜３６を展示会会場、博覧会会場などの施設内の各出展ブースに設ける。
個人情報管理装置８０は、展示会会場、博覧会を運営する会社に設置される。個人情報は、当該展示会、博覧会への参加を予約した個人の個人情報とする。
この場合、ユーザーがブースのリーダー装置２１〜２６に非接触ＩＣカード５０をかざすと、当該ブースの端末装置３１〜３６に当該ユーザーの個人情報が端末装置に表示される。
【００７４】
［実施例４］娯楽施設の各アトラクション装置に設けられる形態
前述のイベント施設のリーダー装置２１〜２６及び端末装置３１〜３６を遊園地、娯楽施などの施設内の各アトラクション装置や遊具装置に設ける。
個人情報管理装置８０は、遊園地、娯楽施などの施設を運営する会社に設置される。個人情報は、当該遊園地、娯楽施などの施設への利用を予約した個人の個人情報とする。
この場合、ユーザーがアトラクション装置や遊具のリーダー装置２１〜２６に非接触ＩＣカード５０をかざすと、当該アトラクション装置や遊具装置の端末装置３１〜３６に当該ユーザーの個人情報が表示される。
【００７５】
［その他］
以上詳述したが、本発明は、発明の趣旨を逸脱しない範囲において様々な形態で実施をすることができる。
たとえば、一度設定したニックネームを訂正できるように、システムは構築されてもよいことは勿論である。
また、複数種の非接触情報媒体毎にニックネームをそれぞれ設定して、一個人が複数のニックネームを利用することができるように、本発明は構成されてもよい。この場合、ニックネーム数が所定数以上の場合には、有料としてもよい。
【符号の説明】
【００７６】
１，１Ａ  匿名ＩＤ管理システム
１０  ニックネーム管理装置
１１０  ニックネーム管理装置の送受信部
１２０  ニックネーム管理装置の記憶部
１３０  ニックネーム管理装置の処理部
２１〜２６  リーダー装置
２１０  リーダー装置のカード識別情報読取部
２２０  リーダー装置の送受信部
３１〜３６  端末装置
３１０  端末装置の送受信部
３２０  端末装置のディスプレイ
４０  ネットワーク
５０  非接触ＩＣカード
６０  携帯電話機
６１  携帯電話機の読み取り部
７０  コンピュータ
７１，７５  コンピュータの汎用リーダー
８０  個人情報管理装置
８１０  個人情報管理装置の送受信部
８２０  個人情報管理装置の記憶部
８３０  個人情報管理装置の処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
0005544989.tif 000008
【図８】
0005544989.tif 000009
【図９】
0005544989.tif 000010
【図１０】
0005544989.tif 000011
【図１１】
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